通過心得體會，我們可以深入思考自己的成長和發(fā)展。寫心得體會時，可以運用具體的案例或個人經(jīng)歷來豐富內容，增加可讀性。8.心得體會是我們在學習和工作生活中的心得感悟，它能夠幫助我們總結經(jīng)驗、改進不足、提高自己的能力。
調研回來后心得體會篇一
回顧這半年的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結。
一、日常管理工作。
認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作，合理安排員工的工作內容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上半年的基礎培訓內容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點體會。
經(jīng)過近兩年的學習鍛煉，自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結，積極向上，這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學習管理藝術，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快，讓員工有干勁，形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學習，提高業(yè)務水平。
雖然我的職務只是一名領班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學習，通過過去的一年努力學習，認真領悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協(xié)調能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
四、存在的問題。
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導致有些工作安排不合理，服務中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓是我的弱項，每次培訓腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動去學。
五、下半年的工作計劃。
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學習，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優(yōu)化工作質量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的指導，提高員工的業(yè)務水平和服務意識。
5、對日常衛(wèi)生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強員工的節(jié)能意識。
7、認真學習，準備培訓，把培訓能力提高，掙取做到。
發(fā)展才是硬道理，創(chuàng)新是第一要務，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創(chuàng)新，相信本酒店的明天一定會更加輝煌!
調研回來后心得體會篇二
5月初的烏蘭察布氣候宜人、微風拂面。我盟黨政考察團一行在盟委書記張院忠，盟委副書記、盟長付萬惠的率領下，走進烏蘭察布市化德縣和商都縣，就“十個全覆蓋”工程進行考察調研。讓干部們走出去，看看兄弟盟市的變化，只有親身經(jīng)歷了，才能真正看到發(fā)展的差距，思想轉變了，思路拓寬了，推動“十個全覆蓋”工程的后勁才能更足了。
考察團首先考察了烏蘭察布市化德縣長順鎮(zhèn)德勝村“十個全覆蓋”工程。車還沒到目的地，便遠遠看到一排排黃紅相間的小平房整齊劃一，十分醒目。走進村子，一條條干凈整潔的柏油路、擁有上下水的住房、商品琳瑯滿目的便民超市以及村民衛(wèi)生室，都讓考察團成員嘖嘖稱贊?？疾靾F成員與當?shù)卮迕裆钊虢涣?，詳細了解工程建設的標準、進度等情況。
德勝村黨支部書記薛永自豪地說：“實施‘十個全覆蓋’工程以來，我們村完成總投資568.4萬元，新建住房30戶，維修7戶，拆除危舊土房152間，新建戲臺、廣場、便民超市各一處。”聽完他的話，一名考察團成員笑著問：“我用城里的房子和你這兒的房子交換，換嗎?”“不換?！毖τ佬χf。
通過看、聽、問，考察團成員感受到了“十個全覆蓋”工程給農民生活帶來的巨大變化?！鞍岩粋€村打造出新品位、新風格，賦予它豐富的文化內涵，這點值得我們學習?！笨疾靾F成員紛紛表示。參觀德勝村幸福大院時，一名考察團成員走進一戶家中笑著問住戶：“大娘，你現(xiàn)在生活得幸福嗎?”大娘高興地回答：“做夢都想住進這寬敞明亮的大瓦房，怎么能不幸福呢?”一句樸實的回答讓考察團的成員們真正認識到，“十個全覆蓋”工程不是簡單的蓋房子、修路，更要為農村牧區(qū)日后的發(fā)展打好基礎。
數(shù)字也許最枯燥，但數(shù)字卻永遠最具說服力。
請您耐心瀏覽如下一組數(shù)據(jù)：烏蘭察布“十個全覆蓋”工程實施以來，共投入資金22億元，惠及30多萬農牧民。完成危房改造3.9萬戶、街巷硬化1255公里、安全飲水工程433處，興建衛(wèi)生室285所、文化活動室417個、便民連鎖超市283個，完成村村通廣播電視工程7.5萬戶、村村通電4300多戶、校舍改造23所，農村牧區(qū)居民養(yǎng)老保障實現(xiàn)了全覆蓋，近5萬名80周歲以上的老年人高齡津貼按時足額發(fā)放。透過這數(shù)字的背后，現(xiàn)已住上大瓦房、喝上干凈水、用上放心電、生活質量加速提檔的廣大農牧民朋友，肯定會真心實意為“十個全覆蓋”工程點“贊”。
每到一處，考察團成員們都認真聽介紹，實地參觀了解“十個全覆蓋”工程推進的措施和辦法。
從化德縣到商都縣，從村容村貌的改變，到衛(wèi)生環(huán)境的整體提升，都讓考察團成員們感慨萬千。在商都縣七臺鎮(zhèn)駱駝盤村，考察團成員問村支書賈利國：“在工程推進過程中，最關鍵的是什么?”他堅定地回答：“一定要充分調動廣大群眾的積極性!過去我們也走過彎路，經(jīng)過總結經(jīng)驗，我們引導農民實現(xiàn)由‘要我干’到‘我要干’、由被動參與實施到主動參與轉變?！?BR> 烏蘭察布市市委書記王學豐說：“一定要讓各級領導干部對‘十個全覆蓋’工作認識程度高，對老百姓的事、困難群眾的事認真，替人民謀福利，為人民解憂愁。并且要組織專門培訓，特別是嘎查村的干部，一定要使他們正確理解和掌握十個全覆蓋工程的各項政策，保證工程落實到位、做好細節(jié)、不走彎路?！?BR> 讓廣大群眾得到更多實惠，這是“十個全覆蓋”工程實施的初衷，也是最終的目標。為了實現(xiàn)這一目標，就需要廣大黨員干部真正走進基層、了解基層，摸清底數(shù)、算好總賬。一路考察，考察團成員感觸最深的就是，每到一處，每進一戶，不論是縣長還是鎮(zhèn)長，都對每個村民家中改造情況、投入資金了如指掌。
烏蘭察布市七臺鎮(zhèn)黨委書記張日高說：“從工程開始實施前，我們主要領導和分管領導就進到村里，進到農戶家中了解情況、調查研究，工程實施的每一步都是我們干部親自參與的，為的就是底數(shù)清、情況明，這樣才能保證‘十個全覆蓋’工程真真正正落實好，讓群眾滿意?！?BR> 調研回來后心得體會篇三
前前后后差不多進行了大半個學期的調研活動，調研對象也是幾經(jīng)更改，從開始的無從下手到后來的幾經(jīng)易題，到最后展示出成品?？梢哉f這是迄今我們做過的戰(zhàn)線最長的一次調研。無論說調研獲得的評價是什么，我們都在這個長期而且是不斷批判更正的過程中收獲了很多。
先說一下關于這次調研活動的特點。第一個就是時間長。以前做比賽的時候，經(jīng)常就是三五天完成一份方案，但是這次耗時，對于我們自己來說是一個小記錄了。記得劉老師上課介紹張文慧老師的論文寫作過程的時候，預測需要兩三年才能完成。這個算是最直觀的從身邊感受到怎么去用心實在地做一份研究。也知道了，好東西，真是要費心思去做，不能僥幸心理，得過且過湊數(shù)。
第二個是專業(yè)。這是一次網(wǎng)絡經(jīng)濟學課堂的項目，必然跟電子商務聯(lián)系到一起，那么這就將選題限制了。我們平時關注的內容可以海闊天空，但是是不是真的就值得去專業(yè)的（暫且認為我們是專業(yè)的預備役）研究呢，這個問題就值得商榷了。
這就涉及到了平時的關注點、興趣點、以為關注的行為方式。我們習慣性打總言之，我們缺乏專業(yè)的眼光去發(fā)現(xiàn)、分析、評價事物的能力。這是調研活動完全沒有開始的時候我們的狀態(tài)。現(xiàn)在，多少已經(jīng)知道一點了，至少是“師傅領進門”了，以后怎么在專業(yè)技能上去完善就要看自己怎么對待了。
整個過程中還學到了很多，最主要是專業(yè)的意識覺醒了。
會有什么問題與收獲我不知道，我只能一路做下去，務實專業(yè)地做下去！
調研回來后心得體會篇四
做問卷調查，剛開始很新鮮，但這也是一件很辛苦的事，可以說感受也很深。從問卷設計到問卷發(fā)放再到問卷分析，還有最后的報告總結。一張小小的問卷，一本薄薄的報告，不知蘊涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個十六人的團隊，針對大學生對思想政治理論課的認知進行調查。首先第一小組的同學通過一個晚上的時間精心設計了《大學生多思想政治理論課的認知調查》的調查問卷。然后由第二小組的同學拿到學校的打印室打印了100份問卷準備針對學校不同年級的100個學生進行隨機抽樣調查。每天晚上他們就分工合作，到同學們的寢室，自習室與室外，進行面對面的問卷調查，真正辛苦的實踐活動通過他們的努力完成了。通過整合，只收回了95份調查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學手上了。他們的方法是這樣的，每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結果以及最后的感想，然后由組長修改，整合。終于，他們的辛勤和智慧的結晶一份數(shù)據(jù)分析結果出來了。
可以說最后的報告是最難做的了，這樣的重擔也就落在我們第四組的同學身上了，而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調查的分析報告，我和組員們把問卷的題目全部仔細看過并分析通過這些問題得到答案的意義，然后把數(shù)據(jù)總結和分析又認真的審核了一遍。在確保無誤的前提下，用了一個晚上的時間把問卷調查報告寫出來了。擔心內容還會有些差錯，我就把報告的.電子稿同時發(fā)給其他小組的組員，讓他們查找錯誤。經(jīng)過我們的審核，就修訂好了最后的這一份總結報告。
這是一次深刻的經(jīng)歷，它讓我學到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度，要善始善終!這樣的學習經(jīng)歷要比只學習書本上的知識更有趣，也使知識掌握地更實際更具體，相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。
調研回來后心得體會篇五
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復正常經(jīng)營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間里，除進行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實，積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現(xiàn)將這階段的工作總結如下：
一、加強內部管理工作：
1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準則，并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范，長達70余頁，還在不斷修改調整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓工作，規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷)，每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現(xiàn)，如：城投房產集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務員全部要充當禮儀小姐，而會議一結束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂。
4、制定了餐飲以農家菜和野味為主導的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責任制，責任分區(qū)到人，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人;安排專人分管部門內的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。
二、加強員工福利方面的改善：
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認真制作，并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團結、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費，作為一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設施、設備。
1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時調換了不適應小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調。
3、增加屏風，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉的前提下，積極協(xié)助營銷部開展工作，安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作，深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務信念，服務山莊，服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務，但是質量很差，體現(xiàn)不了特色服務。
2、規(guī)章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。
4、員工素質整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現(xiàn)有員工技能培訓還有待加強。
5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞，有些空調設備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌，天花更有嚴重脫落現(xiàn)象，急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內的娛樂部設施不全，很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設施，桑拿等。
在明年的工作中，我們將要做好以下工作：
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質量向質轉變。
4、合理改造增加設施，增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的，其實完全可以同時增加桌子，用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農家菜，茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶，形成真正的農家風味，運用山上眾多的材木，從而節(jié)約燃油，降低成本。
6、增加酒水品種，真正實現(xiàn)餐飲的實質。菜式上增加松針熏制的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關心員工生活，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行，同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇，讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座，提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識，從而提高個人素質。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。
8、繼續(xù)開展培訓工作，依照餐飲部操作程序和標準完成服務規(guī)范的具體培訓工作。
9、堅持做好安全生產管理，保障人員和財產安全。
調研回來后心得體會篇六
小時侯我的夢想是當一名運動員,直到初中畢業(yè)我的夢想還是沒有改變。因為我天生的體育方面的優(yōu)勢,使得我的夢想一直沒有動搖.但是經(jīng)過在企業(yè)的近10天的實踐學習,我的夢想改變了?，F(xiàn)在我的夢想是希望自己畢業(yè)后能當個偉大的模具設計師,找到一份適合自己的高收入工作,靠自己的雙手努力地去拼搏,打下一片屬于自己的天地。
我實習調查的公司負責人說:從前我們也只是一個小工廠,工人只有四五個,但經(jīng)過10多年的奮斗,現(xiàn)在已擁有50多畝土地,400多位員工,產品也送到了國外。.......10多年,我不禁發(fā)起呆來,這10多年的時間里,會有多少困難、挫折擺在他們面前，如果換作我，早就已經(jīng)另做打算了。但是他們經(jīng)過奮斗，已經(jīng)創(chuàng)出了一片天地。所以，我現(xiàn)在應該好好學習技能，不輕言放棄。
經(jīng)過在企業(yè)的親眼目睹，我感覺到了技術的重要性。生活需要技術，而技術就是從技校學到的。我將更加努力勤奮地把每一項技術都好好掌握，讓它們成為我的驕傲。
所有的公司都不希望招收沒有創(chuàng)新意識和不負責任的員工，同時他們對于員工的實際操作能力也很重視。所以在高中三年我要好好培養(yǎng)自己堅韌不拔的意志力，并在暑假外出實踐去鍛煉自己自立自強的能力，也要提高自己的心理承受能力，為以后走上社會打好基礎。
在企業(yè)進行實地調查后，我才知道要想學好這項手藝不是那么容易的。以我們目前的知識是遠遠不夠的。我要在高中三年認真完成每一項任務，刻苦學習，永不止步，在這項手藝中取得優(yōu)異的成績。
我在一家生產滅火器的公司調查實踐。在這其中我發(fā)現(xiàn)做任何事都要細心認真。所以在未來的日子里我要認真學習職高的技能，為以后的生活打下基礎。
調研回來后心得體會篇七
20xx年11月—12月，在生態(tài)宜居學院許超院長帶領下，環(huán)境教研室舉行了一次企業(yè)調研活動，目的在于通過到企業(yè)去調查研究，了解企業(yè)需要什么樣的人才、企業(yè)的用人標準是什么，以明確市場需求，據(jù)此調整本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，增加教學與企業(yè)對接的緊密度，為發(fā)展壯大本專業(yè)鋪平道路。
此次調研隊伍由生態(tài)宜居學院院長許超、環(huán)境教研室主任姬瑞華、陳津端博士和我組成。首先于11月18號召開教研室會議，教研室全體教師討論了調研方案，做好調研準備，帶著問題走進企業(yè)。
12月2日，我們走訪了衡山縣環(huán)境監(jiān)測站。在劉作云老師的牽頭下，該單位與我校有穩(wěn)定合作，過去兩年我校都推薦了優(yōu)秀學生前去實習，效果較好。但是監(jiān)測站唐站長反映今年的四個實習學生存在一些問題，故此我們前往訪問調查，以求弄清并解決問題。唐站長反映，我們的學生動手能力還可以，但理論知識較差，平時有時不夠勤快、學習不夠主動，并且有分裂的傾向。據(jù)此，我們跟學生進行交流，跟學生分析問題，提出整改方向，希望學生改進。據(jù)上周回訪，唐站長表示他們都有所進步，成效可喜。關于我們的教學，唐站長給出的建議是：因國家把檢測權下放給第三方，現(xiàn)在第三方檢測單位需要大量人才，我們應加強實驗室的建設，必要的大型儀器如原子吸收、液相色譜等都要教會學生使用，讓學生成為用人單位需要的人才。同時，要敦促學生在校期間掌握好理論知識。
12月6號下午，我們訪問了長沙的華時捷環(huán)保，與公司方人事部門陳經(jīng)理、招聘部門胡主管、在線監(jiān)測部門孫經(jīng)理進行了交流，并參觀了他們的實驗室。雙方先相互介紹公司和學校的情況，然后就行業(yè)企業(yè)需要什么樣的人才、行業(yè)企業(yè)對學校辦學、對畢業(yè)生的要求、課程設置如何與行業(yè)企業(yè)對接等議題進行了探討和交流，并征求了公司的建議，提出學校對校企合作、頂崗實習、實訓就業(yè)等方面的希求。胡主管認為我們的課程設置沒有進行方向細分，結果就是教出來的學生似乎什么都會，但什么都不精，不利于學生定向就業(yè)。胡主管建議學?？梢栽趯W生大二分班，進行方向細分，以定向培養(yǎng)學生。陳經(jīng)理建議，大一時對學生進行掃盲教育，使學生了解企業(yè)行業(yè)，以明確自己能做什么，再根據(jù)興趣、特長、就業(yè)傾向等進行方向選擇。陳經(jīng)理同時建議，書本上的知識很生硬，不好教學，應該讓學生多去現(xiàn)場了解。孫經(jīng)理以自身經(jīng)歷建議學校應增加行業(yè)介紹，讓學生對本行業(yè)、日后的發(fā)展方向有足夠的了解。
次日上午，我們又走訪了一家電池廠，進行了交流，并參觀了該廠的廢氣廢水處理系統(tǒng)。交流結果與上兩個單位大體相同，故不再復述。
通過這次調研活動，我了解到當前行業(yè)企業(yè)對學生的要求，那就是理論知識牢固、動手能力強、能主動學習，還要求吃苦耐勞，對公司有忠誠度。這些要求應體現(xiàn)在平時的教學中，應當改進教學方式，增強教學效果，嚴抓課堂紀律，使學生更好地掌握理論知識;同時應加強實驗室建設和校企合作，積極開展各項實驗實訓，增強學生的動手能力。此外，還需注意與企業(yè)合作，邀請企業(yè)的專家來校講座，給學生介紹企業(yè)行業(yè)的情況。還有調整人才培養(yǎng)方案，加強與企業(yè)的對接與聯(lián)系。這些都必須一步一步按部就班，才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的高質量人才。
調研回來后心得體會篇八
今年暑期參加了學院組織的“社會管理現(xiàn)狀調查“社會實踐活動，并就福泉市的社會管理現(xiàn)狀實施了問卷調查。福泉市位于黔中腹地，歷史悠久，礦產豐富，素有“亞洲磷都”之稱。以”工業(yè)強市、城鎮(zhèn)化帶動”為發(fā)展戰(zhàn)略的福泉，近幾年，工業(yè)發(fā)展突飛猛進，城市化率也有所提高。在經(jīng)濟發(fā)展的同時，社會問題也不斷凸顯。因此，探討福泉市社會管理現(xiàn)狀具有極其重要的現(xiàn)實意義。此次活動，就以下問題進行了問卷調查：福泉市社會管理現(xiàn)狀如何?市民對社會管理現(xiàn)狀如何評價?對社會管理及其相關服務又如何評價?在對福泉市市民進行問卷調查的基礎上，分析了福泉市社會管理現(xiàn)狀和市民對該市社會管理的評價狀況，進而探討其存在問題并提出參考性建議。通過這次調查，我認識到調查在社會實踐活動及學術研究中的重要性，能否獲得第一手詳實的資料，是關乎整個研究調查成功與否的關鍵，通過這次調查，我認為以下幾點在進行問卷調查時是值得注意的：
首先，問卷的制定要有針對性，問題的設置要便于被訪者接受。同時，盡量使用選擇式的詢問方式。問卷務必要做到認真、客觀、詳實。不應該在同一地點發(fā)放過多的問卷。應該廣泛的發(fā)放調查問卷，盡量做到取得各個階層，各個方面的數(shù)據(jù)。而如果調查范圍過小，則不免造成較大的誤差。
其次，取得被調查者的信任，非常重要。這就要求調查者在調查過程中掌握好調查技巧的使用方式和程度。如在向他們作正式調查前，有必要介紹一些關于這次調查的基本情況，向他說明說明自己是做什么的，比如在校研究生，這次調查的目的是什么，對他們有什么意義，這次實踐活動的意義。并說明對他們提供的任何信息僅作為學術上研究，對提供的信息嚴格守密。決不能因為任何原因，泄露被訪問者的任何私人資料。。這有利于消除或減小他們的抵御心理、戒備心理，拉近與被調查者之間的心理距離，取得他們的信任和支持。在發(fā)放問卷的時候，盡量的做到人性化。比如為被訪問者提供鉛筆等書寫工具。同時對待被訪問者要熱情、客氣。被訪問者接受完調查后，要主動的表示感謝。
最后問卷回收之后，要即時的做好統(tǒng)計工作，盡快的把數(shù)據(jù)進行匯總。在統(tǒng)計匯總數(shù)據(jù)后，應對數(shù)據(jù)的準確性、客觀性做出評估。
經(jīng)過調查、整理、分析發(fā)現(xiàn)，福泉市社會管理現(xiàn)狀表現(xiàn)出以下特征：社會管理體制不斷完善;社會管理主體向多元化發(fā)展;社會管理內容不斷豐富;社會管理日益復雜化。市民對該市的社會管理現(xiàn)狀基本上表示滿意;不同教育程度，不同職業(yè)的被調查者評價略有差別;而多數(shù)群眾認為政務信息公開渠道單一，信息公開程度低，許多制度流于形式。
由此可見，該市社會管理職能還不能完全適應市場經(jīng)濟發(fā)展和社會全民進步的要求;不能完全滿足群眾的需求。存在一些突出問題。一是社會組織和公眾參與社會管理程度低，公眾參與體制機制不健全。多數(shù)群眾對社會管理表現(xiàn)出不關心、不積極支持也不強烈反對的冷漠態(tài)度。二是社會發(fā)展與政府社會服務滯后于工業(yè)化和城市化的進程，社會事業(yè)發(fā)展較慢社會保障體系和社會管理制度還不健全。這表該市社會安全網(wǎng)的建設緩慢社會保障覆蓋面和公共衛(wèi)生覆蓋面仍然較低。
調研回來后心得體會篇九
經(jīng)歷了大太陽的灼曬、雨水的洗禮，我們結束了為期一周（7月4日-10日）的暑假社會實踐調研活動。我們此次的主要目的是為了大概的了解四川省綿陽市涪城區(qū)這一帶農村居民幸福感的總體情況以及對生活的大致滿意程度等等?？偟膩碚f，活動開展的還是比較順利的，雖然有被一些農戶拒絕，但是大部分的農民們都是比較熱心的，也都能夠配合我們完成這次的調研。我們也分別從各個方面展開了這次活動，根據(jù)去往調研地方的不同，我們也會每一天都分有不同的小組來分別去往不同的方向，中午到了飯點也會在一起把飯（伙食是真的還不錯的）吃了之后討論總結一下，休息過后又繼續(xù)往下一個村子調研。雖然大部分時候每天頭上頂著大大的太陽，但是這樣也不能阻止我們打著遮陽傘走在鄉(xiāng)間的小路上開啟我們的調研活動。
農村問題一直都是國家最關心的一個問題，而被占用土地也是現(xiàn)在農村農民比較在意的一個問題。而且隨著小城鎮(zhèn)建設的不斷擴張，不少的農用地要被征為建設用地。其實這也是新農村重要的基礎設施建設，也本應該得到農民群眾的接受和擁護。但是又由于不同項目的補償政策沒有得到統(tǒng)一，所以也才會引起占地農民的不解以及不滿情緒，在調研的有些村子中，我們一提到土地這一方面的，他們所埋怨的還是挺多的，會認為補貼沒有到位，其實上面的政策都給予的很好，該撥的款也都是撥了下來，至于最終農戶得到了的多少，里面的原因我們大概也都能知曉，所以我們也比較能夠體諒他們的難處。
而有些發(fā)展比較好的村，現(xiàn)在差不多都算是鎮(zhèn)上了，他們的土地雖然被占用了，但是幾乎每家人都給與了相應的補貼，而且還會資助他們修房子，一般都是兩層起步的好像，所以他們過的生活又要比那些土地被占用補貼少的農戶過的好一點。而在土地的旁邊，對應的一些公路也要被占用，更多的是公路要被加寬，而修建在公路旁邊的房子也將面臨著被拆的命運，而被拆了房子的農戶有一些被安排住到領居家里面，但是補貼卻遲遲沒有到他們手中，因此他們的抱怨也會有很多。誰人不想擁有自己的房子，所以他們的心情我們也都可以理解，但是我們卻不能幫助他們解決這個問題，只能說上面可能還需要一定時間，才能幫助他們解決這些困難。不管他們現(xiàn)在過的怎么樣，我們也都相信在未來不久后的日子，上面的政策會讓每一戶農戶都能過上好日子，都能享受到他們該有的幸福。
其實對于他們農戶來說，吃的和住的方面都沒有太大的問題，他們希望的是生活更加好一點。在我們調研的幾個村子中，我們都有看見大部分的土地種植的是水果之類的，例如說葡萄、李子之類的。他們也算是靠賣一些水果來維持平時的開銷，如果僅僅是依靠兒女在外打工的錢，那對于他們那些沒有買保險的農戶來說，那也是遠遠不夠的。而對于買保險這一方面，并不是所有的農戶都可以買，也是有一定的名額和一些相應的條件才可以，所有也才會有村落與村落之間貧與富的差距，但是也不會相差的太多。其實在生活方面，也要看農戶他們自己怎么過，好與不好也不是我們能夠說出來的，他們自己過得開心就足夠了。
雖然說現(xiàn)在大部分的農村已經(jīng)通了公路、天然氣、自來水，但是也有一少部分的村子沒有安裝自來水、天然氣，生活上還是需要靠燒柴。明明算是一個大的村落，但是由于中間一條小河流的問題，使得管道不好通往每一家農戶，而且他們的公路也沒有得到很好的維修，以前是好的柏油馬路，現(xiàn)在已經(jīng)變成了破碎不堪的淅瀝路，但是他們并沒有因為這個原因而對生活失去太多的希望。好的是他們離鎮(zhèn)上不遠，想去趕集就去趕集，沒有事情忙的時候一伙人在鎮(zhèn)上的地方跳跳廣場舞、聊聊家閑，也還是不錯的。
是個人都會生病，對于他們來說，醫(yī)療方面還是相當不錯的。大部分的去看病也會得到相應的報銷，而且對于一些年紀比較大的老年人來說，他們也還會得到一些免費的定期的檢查。而有一些就是每一季度都會安排一些人去接受檢查。那對于他們來說，地區(qū)在這一方面做的還是比較到位的，至少讓他們的身體健康得到了保障。如果身體都不好的話，其他的所擁有的太好也沒有什么意義。
總的來說，這次活動開展的還是很好的，也讓我親身體會到團隊合作的巨大作用，個人的能力畢竟有限，一起行動效率比較高。問卷調查雖然做著很累，但是我們做的很開心，很快樂，流了汗，也收獲了成功，學會了堅持，學會了協(xié)作，在炎熱的夏天，我們一起歷練了自己的內心。也逐步了解了社會，開闊了視野。這樣的活動可以讓我們真正的鍛煉自己，為以后進入社會做更好的鋪墊，當然以后有這樣的機會，我相信我也會更加積極的參加，磨練自己！
調研回來后心得體會篇十
調研是指通過實地考察、收集信息和數(shù)據(jù)，以了解某個問題、現(xiàn)象的真實情況。調研在各個領域都占據(jù)著重要地位，可以為決策提供科學依據(jù)。最近，我有幸參與了一次調研活動，并深切感受到調研的重要性和價值。在這次調研中，我有一些心得體會。
第二段：認真準備。
在調研前，我們進行了充分的準備。首先，我們對調研的目的和主要內容進行了明確的界定，并制定了詳細的調研計劃。其次，我們詳細了解了調研對象，了解他們的背景信息和需要掌握的重點內容。我們還收集了各種調研工具和方法，以便在實際操作中更好地收集信息。這些準備工作的認真性和細致性為我們的調研奠定了堅實的基礎。
第三段：實地調研。
接下來是實地調研的過程。我們前往調研對象所在的地區(qū)，與他們進行面對面的交流。這是我最期待的部分，因為只有通過實地調研，才能真正了解他們的實際情況。在實地調研過程中，我們使用了問卷調查、訪談等方法，與對象進行了深入的交流。通過與調研對象的互動，我們能夠更全面地了解他們的需求、期望和問題，為后續(xù)的分析提供了豐富的素材。
第四段：數(shù)據(jù)分析。
在收集到大量的信息之后，我們進行了數(shù)據(jù)分析。這是一個耗時且需要專業(yè)知識的過程，但卻是調研成果的關鍵。通過對數(shù)據(jù)的整理、歸納和統(tǒng)計，我們得出了一些有價值的結論。這些結論直接關系到?jīng)Q策的科學性和有效性，因此必須經(jīng)過嚴格的驗證和論證。通過數(shù)據(jù)分析，我們深刻體會到了數(shù)據(jù)對于調研的重要性，只有真實、準確的數(shù)據(jù)才能幫助我們準確把握問題的本質。
通過這次調研，我深切地感受到了調研的意義和價值。首先，調研可以提供科學依據(jù)和可行性建議。通過調研，可以了解目標群體的真實需求，根據(jù)調研結果制定出更符合實際情況的解決方案。其次，調研可以幫助我們找準方向和目標。只有了解了當前的現(xiàn)狀和問題，才能確定目標和方向，從而更好地推動改革和發(fā)展。最后，調研還可以幫助我們提高問題解決能力和創(chuàng)新能力。通過調研，我們能夠獨立思考、分析問題，并提出合理的解決方案。調研能夠培養(yǎng)我們主動學習、探索的精神，提高我們的問題解決能力和創(chuàng)新能力。
總結：
綜上所述，調研是一項重要而有意義的工作，它可以為決策提供科學依據(jù)，幫助我們了解問題的本質和真實情況。通過準備、實地調研和數(shù)據(jù)分析，我們能夠得出真實、準確的結論，為決策提供有力支持。調研還可以提高我們的問題解決能力和創(chuàng)新能力，并幫助我們找準方向和目標。因此，在今后的工作和學習中，我們應該更加重視調研，充分發(fā)揮其重要作用。
調研回來后心得體會篇十一
不知不覺就到了調研的第二天！雖然大家都很疲乏，但是都很準時地起床。預備早餐，一切完畢之后，上午一組的隊員便前往石圭坡村進行調研，只留下四個隊員在學校煮飯做菜。作為后勤的我們，盡的努力做好飯菜，讓一路勞累奔波的隊員能夠吃飽吃好。12點多，隊員們才拖著疲乏的身子回來，真是太辛苦了！由于天氣不好，路不僅遙遠而且泥濘！不過讓我們欣慰的是調研有了進一步的深入，而且隊員們都能吃苦耐勞，團結合作！在吃完午飯后，大家進行了午休。由于累的緣故，大家都睡得很沉，直到隊長的鬧鐘把大家叫醒！
一番預備后，我們這一組便出門了。蒙蒙細雨好像昭示著調研之路的艱辛，但是，我們并沒有因此而灰心，而是在隊長的帶領下有組織地前往調研之地！首先來到的第一個村落是上獨石村，接連走了好久都沒有看到農民在家，隊員們都有點心灰意冷了，再加上一些農民對于我們調研工作表現(xiàn)出來的冷淡，使得我們心情低落，斗志銳減！到底，有一位農民熱忱地歡迎我們，盡她所能援濟我們進行調研工作，填寫調研問卷，使得我們堅信：調研之路雖然坎坷，但是這能熬煉我們團隊和個人的技能，讓我們意識到自己工作中的不足并加以改正。然后，我們繼續(xù)前往下一個目的`地：下獨石村。這個村也是一樣，留在家的農民很少，調研工作進行得不太順當！再加上家家戶戶都養(yǎng)有狗，我們路過的時候，那些狗都吠得很厲害，這令大家都很可怕！這時，海梅隊長站在隊伍后面，淡定地愛護我們！真的很感動，這不僅僅是由于海梅隊長的責任之所在，更是由于這份友情的存在?？紤]到這條村很少農民在家，我們便前往沙牛湖村。雖然路途有點遙遠，但是我們受益匪淺，當?shù)卮迕駸岢赖卦疂覀儾⒏嬷覀兡膫€村民有空，哪個地方可以進行調研工作。在這里，調研工作進行得很順當。
對于調研，我的感受是雖然調研工作很艱辛，但我們不能知難而退，而要迎難而上。另外，吃苦耐勞，團隊意識，相互援濟，共渡難關等是一個團隊成功的重要條件。
調研之路，未完待續(xù)……期盼我們在下一個調研地點的表現(xiàn)！
調研回來后心得體會篇十二
調研是一種重要的方法，可以幫助我們了解市場、了解顧客需求、優(yōu)化產品和有效推廣。最近，我有幸參與了一次關于消費者購物習慣的調研活動，這次調研不僅讓我學到了很多新知識，還收獲了一些寶貴的體會與感悟。
第二段：認真而細致的準備。
在開始調研之前，我們小組成員首先對于調研主題進行了深入的了解。我們閱讀了大量的相關文獻和市場報告，了解消費者購物的趨勢以及競爭對手的情況。同時，我們還準備了一份詳細的調研問卷，包括多個方面的問題，涉及顧客的購物渠道、購買頻率、購買動機等等。通過充分準備，我們對于調研活動有了更清晰的了解，也能更有針對性地收集到相關信息。
第三段：實地調研獲取真實數(shù)據(jù)。
準備工作完成后，我們開始了實地調研。我們選擇了不同類型的商場和超市進行蹲點觀察，并且親自邀請了一些顧客填寫我們的問卷。這次實地調研給我留下了很深的印象。通過親眼目睹和和親自參與，我發(fā)現(xiàn)了很多和文獻不同的情況。例如，很多顧客并不是像文獻中所說的更注重價格，而是更看重品質和服務。這些實地觀察讓我們對消費者心理有了更深入的了解，也幫助我們更準確地衡量了他們的購物習慣。
在實地調研的基礎上，我們還對所收集到的數(shù)據(jù)進行了仔細的分析。通過統(tǒng)計和對比，我們發(fā)現(xiàn)了一些有價值的信息。例如，大部分顧客購買商品時，更注重的是產品的口碑和用戶評價。此外，購買渠道也發(fā)生了明顯的變化，網(wǎng)絡購物的比例逐漸增長。這些數(shù)據(jù)給我們提供了一些有關市場趨勢和潛在機會的線索。同時，在這個過程中，我們小組成員也收獲了很多心得體會。我們意識到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的重要性，它可以幫助我們更客觀地分析問題和做出決策。此外，我們還發(fā)現(xiàn)，調研不僅是獲取知識的過程，更是一個團隊合作和溝通的過程。每個人都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢，共同完成了這次調研任務。
第五段：總結與展望。
通過這次調研，我學到了很多關于市場和消費者的知識，也體會到了調研的重要性。調研不僅可以幫助企業(yè)提高競爭力，還可以幫助個人提升專業(yè)素養(yǎng)。在未來，我將繼續(xù)深入學習和應用調研方法，將其運用到更多的實際問題中。我相信，通過持續(xù)不斷地調研和分析，我們可以更好地了解市場和顧客需求，為企業(yè)提供更準確的建議和決策，也為個人的成長和發(fā)展打下堅實的基礎。
以上便是我在這次調研活動中的一些心得體會，通過調研獲取真實的數(shù)據(jù)和信息，結合實際情況進行分析和總結，可以幫助我們更好地認識市場和消費者需求，提升自己的專業(yè)能力。希望在今后的工作和學習中，能夠繼續(xù)堅持調研的理念，不斷改進和創(chuàng)新，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。
調研回來后心得體會篇十三
經(jīng)過幾天的實習調研，我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度：
1、物流運輸中是有確定風險的，包括丟失和損壞，為避開商家不須要的損失，請務必按物流公司的要求進行包裝。
2、下定單時希冀能夠確定大略的來收貨時間，同時可以通過查看申通網(wǎng)站或通過“申通在線客服“獲得當?shù)鼐W(wǎng)點的電話，徑直聯(lián)系確認為佳。
3、在17：00前下的訂單（冬季在東北限于14：00前），當天原則上完成取件，如有特別狀況將電話聯(lián)系客戶重新確定時間。
4、申通公司原則上不接受粉末、液體類物品，絕對拒絕化工及其它國家規(guī)定的違禁物品，一旦發(fā)覺瞞報發(fā)運，申通有權拒絕提供服務。造成損失的將視后果的嚴峻程度采用進一步的法律措施。涉及化妝品等常見民用產品的，需在申通總公司做書面?zhèn)浒?，并在我們認可的包裝條件的條件下方可發(fā)運。
5、各位商家務必能做好發(fā)貨預備，包括包裝和填寫“申通―淘寶”專用運單，并在運單上清楚的填寫上淘珍寶流號，以便于我們的信息匹配，確保實時的信息反饋及查詢。
6、業(yè)務員攬收時只負責檢查外包裝狀況，客戶需要運用申通公司不干膠的封口條（每個申通網(wǎng)點的編號不同，便于我們今后界定責任），并在箱子或袋口的各個接縫處貼上。
7、客戶發(fā)出貨物后，網(wǎng)上查詢一旦發(fā)覺不正常，應即刻與“申通在線客服”徑直聯(lián)系；了解當?shù)厣晖娫捒傻缴晖ňW(wǎng)站查詢。
8、申通公司無法貨物確定送到收貨人本人手上，但承受由此可能帶來的遺失風險。
9、我司業(yè)務員派送時要求客戶先檢視外包裝的完整（特別是箱體封口處的不干膠是否損壞）和確認內無明顯的破碎聲后再簽收，申通業(yè)務員無援濟檢視內件狀況的義務。如有異樣狀態(tài)，可拒絕收貨并要求退回（但需要注明緣由并簽名），退回費用由申通公司承受（但因包裝不良導致的.封口貼損壞由發(fā)件方承受，參見包裝要求1）。
10、申通公司嚴禁業(yè)務人員派送時要求客戶自提或下樓甚至到小區(qū)門口接貨，發(fā)生此類問題，請商家到“申通在線客服“進行投訴。（所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特別軍事管理區(qū)限制的除外。對于學校派送，要求事先聯(lián)系收件人，并在商定的時間內送達收件人指定的收件地。）。
我工作的交通工具是電動車，它是我運輸?shù)慕煌üぞ?，公司發(fā)的背包相當于我的“快遞倉庫”，我每天出庫后都要裝卸搬運，然后要對貨物的收件人進行電話聯(lián)系，有異樣信息急時反饋處理，最末就是派送，在這個環(huán)節(jié)中更要留意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起，才能按時完成派送任務只有這樣才不會導致貨物晚點。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件，這時你要在得知取貨信息40分鐘內完成取貨任務，在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進行合理包裝，要信息處理最末把貨物安全送回自己所在的操作點。
以上就是我每天要做的最主要的工作，它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起，物流的過程是一個整體的過程，它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順當進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程，但是要想在最短的運輸時間，最低的物流成本，和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的連接物流的七大要素。
實習結束了，雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦，但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解，有了特別好的一次社會實踐機會，不但有益于我的不要設計，更有益于我以后的進展道路。
調研回來后心得體會篇十四
今天是我們實踐隊三下鄉(xiāng)的第五天了。在這一天里，調研組出發(fā)來到了和長坡鎮(zhèn)相差22公里遠的高州市區(qū)，為我們選定的課題做調研。
由于特殊原因，調研的出發(fā)時間被推到了9點半鐘。時間被推遲，也就意味著調研的時間又緊迫了一些，我們懷著一絲焦急的心情，趕往了高州市區(qū)。按照計劃，我們相繼踏訪了高州市第二中學、高州市冼太廟、高州市第一中學和高州市第四中學。而作為高州的本地人，我也很樂意作為向導，帶大家參觀高州各處。
由于在高州二中的調研并沒有多少收獲，而天氣炎熱，加上長距離的跋涉，組員們都身心疲憊。但調研就是要憑著耐心和意志的，我們沒有抱怨?；侍觳回撚行娜?，在對高州冼太廟和高州四中的踏訪中，我們還是得到了我們想要的東西。而大家也在休息時間之余，高興地品嘗了高州的一些特色小吃。盡管度過了勞累的一天，我卻覺得這是我在“三下鄉(xiāng)”過得最快樂的一天。
在以后的幾天里，我們仍然會出發(fā)，去一些比較遠的地方調研。這或許是另一個美好的開始。
調研回來后心得體會篇十五
白駒過隙，一轉眼，我們已迎來了大學的第二個暑假，結束了這個暑期我們將邁入大三，我們將面對新的挑戰(zhàn)，我們又會有的新的任務，所以這個假期也變的非常難得。好多人都覺得剛剛邁出校門的大學生理論聯(lián)系實際的能力很差，都是些空想主義者，都還不了解社會，沒有親身的接觸社會，因此，假期社會實踐已經(jīng)成為了我們逐步了解社會、邁入社會很好的平臺，所以充分的利用大二這個暑假參與實踐成為了大家的共識。
這次社會實踐源于我們幾個的一時興起，在以前的思修課上，老師講到城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入有很大的差距，這個問題也很嚴重，因此萌生了我們做一個調研城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入問題的實踐。在調研之前，我們商討了調查的對象，調查的范圍并精心準備了要調查的問題。經(jīng)過了一系列的準備在8月9日和10日兩天，我們“鷹之騰飛”實踐小組便開始了以“城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入”為主題的問卷調查。
我們走訪了西山開源社區(qū)，西出口的新都四季城小區(qū)，阜新市平安西部地區(qū)這三個分屬于市中心、城郊、郊區(qū)的地區(qū)，這樣階梯式的調查對象更有利于我們得出更接近現(xiàn)實的結論。我們的調查方式是通過走訪各個家庭，與父母進行溝通并進一步采訪一些相關問題，例如：您是否認為對子女的教育方面的投資回報性很大，您是否覺得子女學歷越高，以后的發(fā)展越大等問題。
萬事開頭難，調查并沒有我們想想的簡單，遠遠超出了預期的想法，由于我們以前幾乎都沒有做個問卷調查，唯一的一次是大一上思修課上的調查問卷作業(yè)，我們的調查對象都是自己班級的同學，不同院系的自己的好朋友，現(xiàn)在遇見的都是陌生人，敲開一家家門也成了一件很困難的事，但為了能得到真實有效的結論，有想到如果現(xiàn)在這點小困難都克服不了，那以后的工作崗位上豈不會處處碰壁，我們懷著忐忑的心情敲開了第一家采訪對象的大門，我們說明來意，阿姨很和藹，通過交談我們了解到她的孩子也在上大學并且也參與了暑期社會實踐，阿姨很了解我們心情并且很樂意配合我們的訪問，就這樣我們順利的打開了采訪之路的大門。但并不是每家都像阿姨這樣配合我們的調查，有的家庭拒接接受調查，有的即便是接受了在進行敏感問題調查時也不愿意透露真實的情況，其實大家有這樣的不愿意接受采訪的心情也是可以理解的。遇見這樣的情況我們禮貌的說明來意，并且承諾不會透露您的任何信息，調查也都是不記名的調查，調查結束后這些調查問卷我們會存檔作為參考，保正不會對您的家庭帶來傷害，有了這樣的保正有些家長開始愿意和我們配合。進過了兩天的調查采訪，我們各個都是口干舌燥，但一想順利的完成了調查我們都覺得這樣的付出是很值得的。
本次實踐帶我們大家走出象牙塔到社會中去，了解到社會的運轉和我們想象真的很不一樣。曾經(jīng)聽起來遙遠而不管痛癢的問題實際的擺在我們的面前，比如物價、就業(yè)、家庭保險、國家醫(yī)保等政策，這些看起來和大學校園生活有些脫節(jié)的實際讓我了解到大學表面的短暫的輕松安逸后埋藏的是巨大的現(xiàn)實的危機。城鄉(xiāng)的經(jīng)濟收入直接影響到父母對孩子在學業(yè)上的投資，量的積累可以達到質的飛躍，差異往往在一點一滴中逐漸形成，一直被父母學校呵護得太好的我們還無法了解當真正面對經(jīng)濟的壓力時是什么樣的感覺，平常我們坐在寬敞的教室感受不到父母的辛酸，看不見父母的付出，通過這次調查通過與他人父母的交談我們更加進一步的知道父母的難處與苦衷。我們明白在幾年后真正直面社會的方方面面時如果沒有自己的核心競爭力那么很快將被社會淘汰掉。適者生存，不進則退，是當代社會的生存法則。
調研回來后心得體會篇十六
時光飛逝，又一批新工精神抖擻地進入我礦，走上了全新的工作崗位，開啟了新的人生。
通過這段時間的調研，通過和他們的親身接觸，我總結了一些個人的看法和幾點感想，現(xiàn)把它們整理如下：
一：新工的優(yōu)點與不足。
新工都是一些剛剛走出校門的學生，在他們身上永遠有著那種朝氣蓬勃的活力，他們思維敏捷、記憶力強，容易接受新鮮事物。在參加工作的初始，難免會有著生疏和不適應，但是他們很快就會調整自己很快就會適應新的工作。
但是，也正因為他們年輕，對自己的工作一無所知，所以不可避免的會出現(xiàn)這樣那樣的不足，在實踐的過程中，會出現(xiàn)一些從沒遇到過的問題，這對他們難免造成一定的壓力。
二：心目中的優(yōu)秀新工。
在實踐中，我覺得我心目中的新工應該是這樣的，他們有著敏銳的觀察力，有著聰敏的大腦，善于思考善于出新，在實踐工作中快速接受新的東西，善于把握自己，懂得如何利用自己的長處去彌補自身的不足，他們在接受了原有的工作經(jīng)驗的基礎上，大膽開拓大膽創(chuàng)新，能在眾多的新工中脫穎而出，成為新工中的代表和人才。
三：培養(yǎng)新工的幾點建議。
要想成為一名合格的新工，新工自身的努力和領導的'關心是分不開的。在培養(yǎng)新工的過程中，除了他們自身虛心學習反復實踐以外，礦領導應該采取一些必要的措施，對新工加強培訓和培養(yǎng)。
在工作之余，安排時間讓他們集體學習礦里的文件學習礦里的條例規(guī)則要求等等，給他們自己留出時間，讓他們自己慢慢消化。
在工作中，給他們安排相應的老師傅，教他們怎么操作，給他們示范，讓他們認真學習，然后再去親身實踐。
在工作之余，給他們安排適合他們的娛樂和活動，比如舉辦籃球比賽，舉辦k歌活動等等，讓他們在新的環(huán)境里能夠感受到領導的關心感受到集體的溫暖，這樣對他們緩解新工作帶來的壓力和煩惱有百利而無一害。礦領導還應該適時詢問他們，在生活和工作中還有那些不滿意或者問題，還可以征求他們合理的建議，在實踐中加以改進。
總之，新工是我礦生機勃勃的新生力量，會給我礦帶來源源不斷的活力，我們應該在各方面去要求他們去關心他們，讓他們早日成為合格的工人，為把我礦建設的更美更強做出自己的貢獻。
20xx年8月2號。
調研回來后心得體會篇一
回顧這半年的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結。
一、日常管理工作。
認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作，合理安排員工的工作內容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上半年的基礎培訓內容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點體會。
經(jīng)過近兩年的學習鍛煉，自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結，積極向上，這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學習管理藝術，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快，讓員工有干勁，形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學習，提高業(yè)務水平。
雖然我的職務只是一名領班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學習，通過過去的一年努力學習，認真領悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協(xié)調能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
四、存在的問題。
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導致有些工作安排不合理，服務中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓是我的弱項，每次培訓腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動去學。
五、下半年的工作計劃。
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學習，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優(yōu)化工作質量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的指導，提高員工的業(yè)務水平和服務意識。
5、對日常衛(wèi)生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強員工的節(jié)能意識。
7、認真學習，準備培訓，把培訓能力提高，掙取做到。
發(fā)展才是硬道理，創(chuàng)新是第一要務，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創(chuàng)新，相信本酒店的明天一定會更加輝煌!
調研回來后心得體會篇二
5月初的烏蘭察布氣候宜人、微風拂面。我盟黨政考察團一行在盟委書記張院忠，盟委副書記、盟長付萬惠的率領下，走進烏蘭察布市化德縣和商都縣，就“十個全覆蓋”工程進行考察調研。讓干部們走出去，看看兄弟盟市的變化，只有親身經(jīng)歷了，才能真正看到發(fā)展的差距，思想轉變了，思路拓寬了，推動“十個全覆蓋”工程的后勁才能更足了。
考察團首先考察了烏蘭察布市化德縣長順鎮(zhèn)德勝村“十個全覆蓋”工程。車還沒到目的地，便遠遠看到一排排黃紅相間的小平房整齊劃一，十分醒目。走進村子，一條條干凈整潔的柏油路、擁有上下水的住房、商品琳瑯滿目的便民超市以及村民衛(wèi)生室，都讓考察團成員嘖嘖稱贊?？疾靾F成員與當?shù)卮迕裆钊虢涣?，詳細了解工程建設的標準、進度等情況。
德勝村黨支部書記薛永自豪地說：“實施‘十個全覆蓋’工程以來，我們村完成總投資568.4萬元，新建住房30戶，維修7戶，拆除危舊土房152間，新建戲臺、廣場、便民超市各一處。”聽完他的話，一名考察團成員笑著問：“我用城里的房子和你這兒的房子交換，換嗎?”“不換?！毖τ佬χf。
通過看、聽、問，考察團成員感受到了“十個全覆蓋”工程給農民生活帶來的巨大變化?！鞍岩粋€村打造出新品位、新風格，賦予它豐富的文化內涵，這點值得我們學習?！笨疾靾F成員紛紛表示。參觀德勝村幸福大院時，一名考察團成員走進一戶家中笑著問住戶：“大娘，你現(xiàn)在生活得幸福嗎?”大娘高興地回答：“做夢都想住進這寬敞明亮的大瓦房，怎么能不幸福呢?”一句樸實的回答讓考察團的成員們真正認識到，“十個全覆蓋”工程不是簡單的蓋房子、修路，更要為農村牧區(qū)日后的發(fā)展打好基礎。
數(shù)字也許最枯燥，但數(shù)字卻永遠最具說服力。
請您耐心瀏覽如下一組數(shù)據(jù)：烏蘭察布“十個全覆蓋”工程實施以來，共投入資金22億元，惠及30多萬農牧民。完成危房改造3.9萬戶、街巷硬化1255公里、安全飲水工程433處，興建衛(wèi)生室285所、文化活動室417個、便民連鎖超市283個，完成村村通廣播電視工程7.5萬戶、村村通電4300多戶、校舍改造23所，農村牧區(qū)居民養(yǎng)老保障實現(xiàn)了全覆蓋，近5萬名80周歲以上的老年人高齡津貼按時足額發(fā)放。透過這數(shù)字的背后，現(xiàn)已住上大瓦房、喝上干凈水、用上放心電、生活質量加速提檔的廣大農牧民朋友，肯定會真心實意為“十個全覆蓋”工程點“贊”。
每到一處，考察團成員們都認真聽介紹，實地參觀了解“十個全覆蓋”工程推進的措施和辦法。
從化德縣到商都縣，從村容村貌的改變，到衛(wèi)生環(huán)境的整體提升，都讓考察團成員們感慨萬千。在商都縣七臺鎮(zhèn)駱駝盤村，考察團成員問村支書賈利國：“在工程推進過程中，最關鍵的是什么?”他堅定地回答：“一定要充分調動廣大群眾的積極性!過去我們也走過彎路，經(jīng)過總結經(jīng)驗，我們引導農民實現(xiàn)由‘要我干’到‘我要干’、由被動參與實施到主動參與轉變?！?BR> 烏蘭察布市市委書記王學豐說：“一定要讓各級領導干部對‘十個全覆蓋’工作認識程度高，對老百姓的事、困難群眾的事認真，替人民謀福利，為人民解憂愁。并且要組織專門培訓，特別是嘎查村的干部，一定要使他們正確理解和掌握十個全覆蓋工程的各項政策，保證工程落實到位、做好細節(jié)、不走彎路?！?BR> 讓廣大群眾得到更多實惠，這是“十個全覆蓋”工程實施的初衷，也是最終的目標。為了實現(xiàn)這一目標，就需要廣大黨員干部真正走進基層、了解基層，摸清底數(shù)、算好總賬。一路考察，考察團成員感觸最深的就是，每到一處，每進一戶，不論是縣長還是鎮(zhèn)長，都對每個村民家中改造情況、投入資金了如指掌。
烏蘭察布市七臺鎮(zhèn)黨委書記張日高說：“從工程開始實施前，我們主要領導和分管領導就進到村里，進到農戶家中了解情況、調查研究，工程實施的每一步都是我們干部親自參與的，為的就是底數(shù)清、情況明，這樣才能保證‘十個全覆蓋’工程真真正正落實好，讓群眾滿意?！?BR> 調研回來后心得體會篇三
前前后后差不多進行了大半個學期的調研活動，調研對象也是幾經(jīng)更改，從開始的無從下手到后來的幾經(jīng)易題，到最后展示出成品?？梢哉f這是迄今我們做過的戰(zhàn)線最長的一次調研。無論說調研獲得的評價是什么，我們都在這個長期而且是不斷批判更正的過程中收獲了很多。
先說一下關于這次調研活動的特點。第一個就是時間長。以前做比賽的時候，經(jīng)常就是三五天完成一份方案，但是這次耗時，對于我們自己來說是一個小記錄了。記得劉老師上課介紹張文慧老師的論文寫作過程的時候，預測需要兩三年才能完成。這個算是最直觀的從身邊感受到怎么去用心實在地做一份研究。也知道了，好東西，真是要費心思去做，不能僥幸心理，得過且過湊數(shù)。
第二個是專業(yè)。這是一次網(wǎng)絡經(jīng)濟學課堂的項目，必然跟電子商務聯(lián)系到一起，那么這就將選題限制了。我們平時關注的內容可以海闊天空，但是是不是真的就值得去專業(yè)的（暫且認為我們是專業(yè)的預備役）研究呢，這個問題就值得商榷了。
這就涉及到了平時的關注點、興趣點、以為關注的行為方式。我們習慣性打總言之，我們缺乏專業(yè)的眼光去發(fā)現(xiàn)、分析、評價事物的能力。這是調研活動完全沒有開始的時候我們的狀態(tài)。現(xiàn)在，多少已經(jīng)知道一點了，至少是“師傅領進門”了，以后怎么在專業(yè)技能上去完善就要看自己怎么對待了。
整個過程中還學到了很多，最主要是專業(yè)的意識覺醒了。
會有什么問題與收獲我不知道，我只能一路做下去，務實專業(yè)地做下去！
調研回來后心得體會篇四
做問卷調查，剛開始很新鮮，但這也是一件很辛苦的事，可以說感受也很深。從問卷設計到問卷發(fā)放再到問卷分析，還有最后的報告總結。一張小小的問卷，一本薄薄的報告，不知蘊涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個十六人的團隊，針對大學生對思想政治理論課的認知進行調查。首先第一小組的同學通過一個晚上的時間精心設計了《大學生多思想政治理論課的認知調查》的調查問卷。然后由第二小組的同學拿到學校的打印室打印了100份問卷準備針對學校不同年級的100個學生進行隨機抽樣調查。每天晚上他們就分工合作，到同學們的寢室，自習室與室外，進行面對面的問卷調查，真正辛苦的實踐活動通過他們的努力完成了。通過整合，只收回了95份調查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學手上了。他們的方法是這樣的，每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結果以及最后的感想，然后由組長修改，整合。終于，他們的辛勤和智慧的結晶一份數(shù)據(jù)分析結果出來了。
可以說最后的報告是最難做的了，這樣的重擔也就落在我們第四組的同學身上了，而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調查的分析報告，我和組員們把問卷的題目全部仔細看過并分析通過這些問題得到答案的意義，然后把數(shù)據(jù)總結和分析又認真的審核了一遍。在確保無誤的前提下，用了一個晚上的時間把問卷調查報告寫出來了。擔心內容還會有些差錯，我就把報告的.電子稿同時發(fā)給其他小組的組員，讓他們查找錯誤。經(jīng)過我們的審核，就修訂好了最后的這一份總結報告。
這是一次深刻的經(jīng)歷，它讓我學到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度，要善始善終!這樣的學習經(jīng)歷要比只學習書本上的知識更有趣，也使知識掌握地更實際更具體，相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。
調研回來后心得體會篇五
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復正常經(jīng)營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間里，除進行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實，積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現(xiàn)將這階段的工作總結如下：
一、加強內部管理工作：
1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準則，并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范，長達70余頁，還在不斷修改調整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓工作，規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷)，每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現(xiàn)，如：城投房產集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務員全部要充當禮儀小姐，而會議一結束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂。
4、制定了餐飲以農家菜和野味為主導的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責任制，責任分區(qū)到人，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人;安排專人分管部門內的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。
二、加強員工福利方面的改善：
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認真制作，并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團結、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費，作為一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設施、設備。
1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時調換了不適應小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調。
3、增加屏風，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉的前提下，積極協(xié)助營銷部開展工作，安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作，深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務信念，服務山莊，服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務，但是質量很差，體現(xiàn)不了特色服務。
2、規(guī)章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。
4、員工素質整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現(xiàn)有員工技能培訓還有待加強。
5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞，有些空調設備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌，天花更有嚴重脫落現(xiàn)象，急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內的娛樂部設施不全，很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設施，桑拿等。
在明年的工作中，我們將要做好以下工作：
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質量向質轉變。
4、合理改造增加設施，增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的，其實完全可以同時增加桌子，用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農家菜，茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶，形成真正的農家風味，運用山上眾多的材木，從而節(jié)約燃油，降低成本。
6、增加酒水品種，真正實現(xiàn)餐飲的實質。菜式上增加松針熏制的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關心員工生活，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行，同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇，讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座，提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識，從而提高個人素質。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。
8、繼續(xù)開展培訓工作，依照餐飲部操作程序和標準完成服務規(guī)范的具體培訓工作。
9、堅持做好安全生產管理，保障人員和財產安全。
調研回來后心得體會篇六
小時侯我的夢想是當一名運動員,直到初中畢業(yè)我的夢想還是沒有改變。因為我天生的體育方面的優(yōu)勢,使得我的夢想一直沒有動搖.但是經(jīng)過在企業(yè)的近10天的實踐學習,我的夢想改變了?，F(xiàn)在我的夢想是希望自己畢業(yè)后能當個偉大的模具設計師,找到一份適合自己的高收入工作,靠自己的雙手努力地去拼搏,打下一片屬于自己的天地。
我實習調查的公司負責人說:從前我們也只是一個小工廠,工人只有四五個,但經(jīng)過10多年的奮斗,現(xiàn)在已擁有50多畝土地,400多位員工,產品也送到了國外。.......10多年,我不禁發(fā)起呆來,這10多年的時間里,會有多少困難、挫折擺在他們面前，如果換作我，早就已經(jīng)另做打算了。但是他們經(jīng)過奮斗，已經(jīng)創(chuàng)出了一片天地。所以，我現(xiàn)在應該好好學習技能，不輕言放棄。
經(jīng)過在企業(yè)的親眼目睹，我感覺到了技術的重要性。生活需要技術，而技術就是從技校學到的。我將更加努力勤奮地把每一項技術都好好掌握，讓它們成為我的驕傲。
所有的公司都不希望招收沒有創(chuàng)新意識和不負責任的員工，同時他們對于員工的實際操作能力也很重視。所以在高中三年我要好好培養(yǎng)自己堅韌不拔的意志力，并在暑假外出實踐去鍛煉自己自立自強的能力，也要提高自己的心理承受能力，為以后走上社會打好基礎。
在企業(yè)進行實地調查后，我才知道要想學好這項手藝不是那么容易的。以我們目前的知識是遠遠不夠的。我要在高中三年認真完成每一項任務，刻苦學習，永不止步，在這項手藝中取得優(yōu)異的成績。
我在一家生產滅火器的公司調查實踐。在這其中我發(fā)現(xiàn)做任何事都要細心認真。所以在未來的日子里我要認真學習職高的技能，為以后的生活打下基礎。
調研回來后心得體會篇七
20xx年11月—12月，在生態(tài)宜居學院許超院長帶領下，環(huán)境教研室舉行了一次企業(yè)調研活動，目的在于通過到企業(yè)去調查研究，了解企業(yè)需要什么樣的人才、企業(yè)的用人標準是什么，以明確市場需求，據(jù)此調整本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，增加教學與企業(yè)對接的緊密度，為發(fā)展壯大本專業(yè)鋪平道路。
此次調研隊伍由生態(tài)宜居學院院長許超、環(huán)境教研室主任姬瑞華、陳津端博士和我組成。首先于11月18號召開教研室會議，教研室全體教師討論了調研方案，做好調研準備，帶著問題走進企業(yè)。
12月2日，我們走訪了衡山縣環(huán)境監(jiān)測站。在劉作云老師的牽頭下，該單位與我校有穩(wěn)定合作，過去兩年我校都推薦了優(yōu)秀學生前去實習，效果較好。但是監(jiān)測站唐站長反映今年的四個實習學生存在一些問題，故此我們前往訪問調查，以求弄清并解決問題。唐站長反映，我們的學生動手能力還可以，但理論知識較差，平時有時不夠勤快、學習不夠主動，并且有分裂的傾向。據(jù)此，我們跟學生進行交流，跟學生分析問題，提出整改方向，希望學生改進。據(jù)上周回訪，唐站長表示他們都有所進步，成效可喜。關于我們的教學，唐站長給出的建議是：因國家把檢測權下放給第三方，現(xiàn)在第三方檢測單位需要大量人才，我們應加強實驗室的建設，必要的大型儀器如原子吸收、液相色譜等都要教會學生使用，讓學生成為用人單位需要的人才。同時，要敦促學生在校期間掌握好理論知識。
12月6號下午，我們訪問了長沙的華時捷環(huán)保，與公司方人事部門陳經(jīng)理、招聘部門胡主管、在線監(jiān)測部門孫經(jīng)理進行了交流，并參觀了他們的實驗室。雙方先相互介紹公司和學校的情況，然后就行業(yè)企業(yè)需要什么樣的人才、行業(yè)企業(yè)對學校辦學、對畢業(yè)生的要求、課程設置如何與行業(yè)企業(yè)對接等議題進行了探討和交流，并征求了公司的建議，提出學校對校企合作、頂崗實習、實訓就業(yè)等方面的希求。胡主管認為我們的課程設置沒有進行方向細分，結果就是教出來的學生似乎什么都會，但什么都不精，不利于學生定向就業(yè)。胡主管建議學?？梢栽趯W生大二分班，進行方向細分，以定向培養(yǎng)學生。陳經(jīng)理建議，大一時對學生進行掃盲教育，使學生了解企業(yè)行業(yè)，以明確自己能做什么，再根據(jù)興趣、特長、就業(yè)傾向等進行方向選擇。陳經(jīng)理同時建議，書本上的知識很生硬，不好教學，應該讓學生多去現(xiàn)場了解。孫經(jīng)理以自身經(jīng)歷建議學校應增加行業(yè)介紹，讓學生對本行業(yè)、日后的發(fā)展方向有足夠的了解。
次日上午，我們又走訪了一家電池廠，進行了交流，并參觀了該廠的廢氣廢水處理系統(tǒng)。交流結果與上兩個單位大體相同，故不再復述。
通過這次調研活動，我了解到當前行業(yè)企業(yè)對學生的要求，那就是理論知識牢固、動手能力強、能主動學習，還要求吃苦耐勞，對公司有忠誠度。這些要求應體現(xiàn)在平時的教學中，應當改進教學方式，增強教學效果，嚴抓課堂紀律，使學生更好地掌握理論知識;同時應加強實驗室建設和校企合作，積極開展各項實驗實訓，增強學生的動手能力。此外，還需注意與企業(yè)合作，邀請企業(yè)的專家來校講座，給學生介紹企業(yè)行業(yè)的情況。還有調整人才培養(yǎng)方案，加強與企業(yè)的對接與聯(lián)系。這些都必須一步一步按部就班，才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的高質量人才。
調研回來后心得體會篇八
今年暑期參加了學院組織的“社會管理現(xiàn)狀調查“社會實踐活動，并就福泉市的社會管理現(xiàn)狀實施了問卷調查。福泉市位于黔中腹地，歷史悠久，礦產豐富，素有“亞洲磷都”之稱。以”工業(yè)強市、城鎮(zhèn)化帶動”為發(fā)展戰(zhàn)略的福泉，近幾年，工業(yè)發(fā)展突飛猛進，城市化率也有所提高。在經(jīng)濟發(fā)展的同時，社會問題也不斷凸顯。因此，探討福泉市社會管理現(xiàn)狀具有極其重要的現(xiàn)實意義。此次活動，就以下問題進行了問卷調查：福泉市社會管理現(xiàn)狀如何?市民對社會管理現(xiàn)狀如何評價?對社會管理及其相關服務又如何評價?在對福泉市市民進行問卷調查的基礎上，分析了福泉市社會管理現(xiàn)狀和市民對該市社會管理的評價狀況，進而探討其存在問題并提出參考性建議。通過這次調查，我認識到調查在社會實踐活動及學術研究中的重要性，能否獲得第一手詳實的資料，是關乎整個研究調查成功與否的關鍵，通過這次調查，我認為以下幾點在進行問卷調查時是值得注意的：
首先，問卷的制定要有針對性，問題的設置要便于被訪者接受。同時，盡量使用選擇式的詢問方式。問卷務必要做到認真、客觀、詳實。不應該在同一地點發(fā)放過多的問卷。應該廣泛的發(fā)放調查問卷，盡量做到取得各個階層，各個方面的數(shù)據(jù)。而如果調查范圍過小，則不免造成較大的誤差。
其次，取得被調查者的信任，非常重要。這就要求調查者在調查過程中掌握好調查技巧的使用方式和程度。如在向他們作正式調查前，有必要介紹一些關于這次調查的基本情況，向他說明說明自己是做什么的，比如在校研究生，這次調查的目的是什么，對他們有什么意義，這次實踐活動的意義。并說明對他們提供的任何信息僅作為學術上研究，對提供的信息嚴格守密。決不能因為任何原因，泄露被訪問者的任何私人資料。。這有利于消除或減小他們的抵御心理、戒備心理，拉近與被調查者之間的心理距離，取得他們的信任和支持。在發(fā)放問卷的時候，盡量的做到人性化。比如為被訪問者提供鉛筆等書寫工具。同時對待被訪問者要熱情、客氣。被訪問者接受完調查后，要主動的表示感謝。
最后問卷回收之后，要即時的做好統(tǒng)計工作，盡快的把數(shù)據(jù)進行匯總。在統(tǒng)計匯總數(shù)據(jù)后，應對數(shù)據(jù)的準確性、客觀性做出評估。
經(jīng)過調查、整理、分析發(fā)現(xiàn)，福泉市社會管理現(xiàn)狀表現(xiàn)出以下特征：社會管理體制不斷完善;社會管理主體向多元化發(fā)展;社會管理內容不斷豐富;社會管理日益復雜化。市民對該市的社會管理現(xiàn)狀基本上表示滿意;不同教育程度，不同職業(yè)的被調查者評價略有差別;而多數(shù)群眾認為政務信息公開渠道單一，信息公開程度低，許多制度流于形式。
由此可見，該市社會管理職能還不能完全適應市場經(jīng)濟發(fā)展和社會全民進步的要求;不能完全滿足群眾的需求。存在一些突出問題。一是社會組織和公眾參與社會管理程度低，公眾參與體制機制不健全。多數(shù)群眾對社會管理表現(xiàn)出不關心、不積極支持也不強烈反對的冷漠態(tài)度。二是社會發(fā)展與政府社會服務滯后于工業(yè)化和城市化的進程，社會事業(yè)發(fā)展較慢社會保障體系和社會管理制度還不健全。這表該市社會安全網(wǎng)的建設緩慢社會保障覆蓋面和公共衛(wèi)生覆蓋面仍然較低。
調研回來后心得體會篇九
經(jīng)歷了大太陽的灼曬、雨水的洗禮，我們結束了為期一周（7月4日-10日）的暑假社會實踐調研活動。我們此次的主要目的是為了大概的了解四川省綿陽市涪城區(qū)這一帶農村居民幸福感的總體情況以及對生活的大致滿意程度等等?？偟膩碚f，活動開展的還是比較順利的，雖然有被一些農戶拒絕，但是大部分的農民們都是比較熱心的，也都能夠配合我們完成這次的調研。我們也分別從各個方面展開了這次活動，根據(jù)去往調研地方的不同，我們也會每一天都分有不同的小組來分別去往不同的方向，中午到了飯點也會在一起把飯（伙食是真的還不錯的）吃了之后討論總結一下，休息過后又繼續(xù)往下一個村子調研。雖然大部分時候每天頭上頂著大大的太陽，但是這樣也不能阻止我們打著遮陽傘走在鄉(xiāng)間的小路上開啟我們的調研活動。
農村問題一直都是國家最關心的一個問題，而被占用土地也是現(xiàn)在農村農民比較在意的一個問題。而且隨著小城鎮(zhèn)建設的不斷擴張，不少的農用地要被征為建設用地。其實這也是新農村重要的基礎設施建設，也本應該得到農民群眾的接受和擁護。但是又由于不同項目的補償政策沒有得到統(tǒng)一，所以也才會引起占地農民的不解以及不滿情緒，在調研的有些村子中，我們一提到土地這一方面的，他們所埋怨的還是挺多的，會認為補貼沒有到位，其實上面的政策都給予的很好，該撥的款也都是撥了下來，至于最終農戶得到了的多少，里面的原因我們大概也都能知曉，所以我們也比較能夠體諒他們的難處。
而有些發(fā)展比較好的村，現(xiàn)在差不多都算是鎮(zhèn)上了，他們的土地雖然被占用了，但是幾乎每家人都給與了相應的補貼，而且還會資助他們修房子，一般都是兩層起步的好像，所以他們過的生活又要比那些土地被占用補貼少的農戶過的好一點。而在土地的旁邊，對應的一些公路也要被占用，更多的是公路要被加寬，而修建在公路旁邊的房子也將面臨著被拆的命運，而被拆了房子的農戶有一些被安排住到領居家里面，但是補貼卻遲遲沒有到他們手中，因此他們的抱怨也會有很多。誰人不想擁有自己的房子，所以他們的心情我們也都可以理解，但是我們卻不能幫助他們解決這個問題，只能說上面可能還需要一定時間，才能幫助他們解決這些困難。不管他們現(xiàn)在過的怎么樣，我們也都相信在未來不久后的日子，上面的政策會讓每一戶農戶都能過上好日子，都能享受到他們該有的幸福。
其實對于他們農戶來說，吃的和住的方面都沒有太大的問題，他們希望的是生活更加好一點。在我們調研的幾個村子中，我們都有看見大部分的土地種植的是水果之類的，例如說葡萄、李子之類的。他們也算是靠賣一些水果來維持平時的開銷，如果僅僅是依靠兒女在外打工的錢，那對于他們那些沒有買保險的農戶來說，那也是遠遠不夠的。而對于買保險這一方面，并不是所有的農戶都可以買，也是有一定的名額和一些相應的條件才可以，所有也才會有村落與村落之間貧與富的差距，但是也不會相差的太多。其實在生活方面，也要看農戶他們自己怎么過，好與不好也不是我們能夠說出來的，他們自己過得開心就足夠了。
雖然說現(xiàn)在大部分的農村已經(jīng)通了公路、天然氣、自來水，但是也有一少部分的村子沒有安裝自來水、天然氣，生活上還是需要靠燒柴。明明算是一個大的村落，但是由于中間一條小河流的問題，使得管道不好通往每一家農戶，而且他們的公路也沒有得到很好的維修，以前是好的柏油馬路，現(xiàn)在已經(jīng)變成了破碎不堪的淅瀝路，但是他們并沒有因為這個原因而對生活失去太多的希望。好的是他們離鎮(zhèn)上不遠，想去趕集就去趕集，沒有事情忙的時候一伙人在鎮(zhèn)上的地方跳跳廣場舞、聊聊家閑，也還是不錯的。
是個人都會生病，對于他們來說，醫(yī)療方面還是相當不錯的。大部分的去看病也會得到相應的報銷，而且對于一些年紀比較大的老年人來說，他們也還會得到一些免費的定期的檢查。而有一些就是每一季度都會安排一些人去接受檢查。那對于他們來說，地區(qū)在這一方面做的還是比較到位的，至少讓他們的身體健康得到了保障。如果身體都不好的話，其他的所擁有的太好也沒有什么意義。
總的來說，這次活動開展的還是很好的，也讓我親身體會到團隊合作的巨大作用，個人的能力畢竟有限，一起行動效率比較高。問卷調查雖然做著很累，但是我們做的很開心，很快樂，流了汗，也收獲了成功，學會了堅持，學會了協(xié)作，在炎熱的夏天，我們一起歷練了自己的內心。也逐步了解了社會，開闊了視野。這樣的活動可以讓我們真正的鍛煉自己，為以后進入社會做更好的鋪墊，當然以后有這樣的機會，我相信我也會更加積極的參加，磨練自己！
調研回來后心得體會篇十
調研是指通過實地考察、收集信息和數(shù)據(jù)，以了解某個問題、現(xiàn)象的真實情況。調研在各個領域都占據(jù)著重要地位，可以為決策提供科學依據(jù)。最近，我有幸參與了一次調研活動，并深切感受到調研的重要性和價值。在這次調研中，我有一些心得體會。
第二段：認真準備。
在調研前，我們進行了充分的準備。首先，我們對調研的目的和主要內容進行了明確的界定，并制定了詳細的調研計劃。其次，我們詳細了解了調研對象，了解他們的背景信息和需要掌握的重點內容。我們還收集了各種調研工具和方法，以便在實際操作中更好地收集信息。這些準備工作的認真性和細致性為我們的調研奠定了堅實的基礎。
第三段：實地調研。
接下來是實地調研的過程。我們前往調研對象所在的地區(qū)，與他們進行面對面的交流。這是我最期待的部分，因為只有通過實地調研，才能真正了解他們的實際情況。在實地調研過程中，我們使用了問卷調查、訪談等方法，與對象進行了深入的交流。通過與調研對象的互動，我們能夠更全面地了解他們的需求、期望和問題，為后續(xù)的分析提供了豐富的素材。
第四段：數(shù)據(jù)分析。
在收集到大量的信息之后，我們進行了數(shù)據(jù)分析。這是一個耗時且需要專業(yè)知識的過程，但卻是調研成果的關鍵。通過對數(shù)據(jù)的整理、歸納和統(tǒng)計，我們得出了一些有價值的結論。這些結論直接關系到?jīng)Q策的科學性和有效性，因此必須經(jīng)過嚴格的驗證和論證。通過數(shù)據(jù)分析，我們深刻體會到了數(shù)據(jù)對于調研的重要性，只有真實、準確的數(shù)據(jù)才能幫助我們準確把握問題的本質。
通過這次調研，我深切地感受到了調研的意義和價值。首先，調研可以提供科學依據(jù)和可行性建議。通過調研，可以了解目標群體的真實需求，根據(jù)調研結果制定出更符合實際情況的解決方案。其次，調研可以幫助我們找準方向和目標。只有了解了當前的現(xiàn)狀和問題，才能確定目標和方向，從而更好地推動改革和發(fā)展。最后，調研還可以幫助我們提高問題解決能力和創(chuàng)新能力。通過調研，我們能夠獨立思考、分析問題，并提出合理的解決方案。調研能夠培養(yǎng)我們主動學習、探索的精神，提高我們的問題解決能力和創(chuàng)新能力。
總結：
綜上所述，調研是一項重要而有意義的工作，它可以為決策提供科學依據(jù)，幫助我們了解問題的本質和真實情況。通過準備、實地調研和數(shù)據(jù)分析，我們能夠得出真實、準確的結論，為決策提供有力支持。調研還可以提高我們的問題解決能力和創(chuàng)新能力，并幫助我們找準方向和目標。因此，在今后的工作和學習中，我們應該更加重視調研，充分發(fā)揮其重要作用。
調研回來后心得體會篇十一
不知不覺就到了調研的第二天！雖然大家都很疲乏，但是都很準時地起床。預備早餐，一切完畢之后，上午一組的隊員便前往石圭坡村進行調研，只留下四個隊員在學校煮飯做菜。作為后勤的我們，盡的努力做好飯菜，讓一路勞累奔波的隊員能夠吃飽吃好。12點多，隊員們才拖著疲乏的身子回來，真是太辛苦了！由于天氣不好，路不僅遙遠而且泥濘！不過讓我們欣慰的是調研有了進一步的深入，而且隊員們都能吃苦耐勞，團結合作！在吃完午飯后，大家進行了午休。由于累的緣故，大家都睡得很沉，直到隊長的鬧鐘把大家叫醒！
一番預備后，我們這一組便出門了。蒙蒙細雨好像昭示著調研之路的艱辛，但是，我們并沒有因此而灰心，而是在隊長的帶領下有組織地前往調研之地！首先來到的第一個村落是上獨石村，接連走了好久都沒有看到農民在家，隊員們都有點心灰意冷了，再加上一些農民對于我們調研工作表現(xiàn)出來的冷淡，使得我們心情低落，斗志銳減！到底，有一位農民熱忱地歡迎我們，盡她所能援濟我們進行調研工作，填寫調研問卷，使得我們堅信：調研之路雖然坎坷，但是這能熬煉我們團隊和個人的技能，讓我們意識到自己工作中的不足并加以改正。然后，我們繼續(xù)前往下一個目的`地：下獨石村。這個村也是一樣，留在家的農民很少，調研工作進行得不太順當！再加上家家戶戶都養(yǎng)有狗，我們路過的時候，那些狗都吠得很厲害，這令大家都很可怕！這時，海梅隊長站在隊伍后面，淡定地愛護我們！真的很感動，這不僅僅是由于海梅隊長的責任之所在，更是由于這份友情的存在?？紤]到這條村很少農民在家，我們便前往沙牛湖村。雖然路途有點遙遠，但是我們受益匪淺，當?shù)卮迕駸岢赖卦疂覀儾⒏嬷覀兡膫€村民有空，哪個地方可以進行調研工作。在這里，調研工作進行得很順當。
對于調研，我的感受是雖然調研工作很艱辛，但我們不能知難而退，而要迎難而上。另外，吃苦耐勞，團隊意識，相互援濟，共渡難關等是一個團隊成功的重要條件。
調研之路，未完待續(xù)……期盼我們在下一個調研地點的表現(xiàn)！
調研回來后心得體會篇十二
調研是一種重要的方法，可以幫助我們了解市場、了解顧客需求、優(yōu)化產品和有效推廣。最近，我有幸參與了一次關于消費者購物習慣的調研活動，這次調研不僅讓我學到了很多新知識，還收獲了一些寶貴的體會與感悟。
第二段：認真而細致的準備。
在開始調研之前，我們小組成員首先對于調研主題進行了深入的了解。我們閱讀了大量的相關文獻和市場報告，了解消費者購物的趨勢以及競爭對手的情況。同時，我們還準備了一份詳細的調研問卷，包括多個方面的問題，涉及顧客的購物渠道、購買頻率、購買動機等等。通過充分準備，我們對于調研活動有了更清晰的了解，也能更有針對性地收集到相關信息。
第三段：實地調研獲取真實數(shù)據(jù)。
準備工作完成后，我們開始了實地調研。我們選擇了不同類型的商場和超市進行蹲點觀察，并且親自邀請了一些顧客填寫我們的問卷。這次實地調研給我留下了很深的印象。通過親眼目睹和和親自參與，我發(fā)現(xiàn)了很多和文獻不同的情況。例如，很多顧客并不是像文獻中所說的更注重價格，而是更看重品質和服務。這些實地觀察讓我們對消費者心理有了更深入的了解，也幫助我們更準確地衡量了他們的購物習慣。
在實地調研的基礎上，我們還對所收集到的數(shù)據(jù)進行了仔細的分析。通過統(tǒng)計和對比，我們發(fā)現(xiàn)了一些有價值的信息。例如，大部分顧客購買商品時，更注重的是產品的口碑和用戶評價。此外，購買渠道也發(fā)生了明顯的變化，網(wǎng)絡購物的比例逐漸增長。這些數(shù)據(jù)給我們提供了一些有關市場趨勢和潛在機會的線索。同時，在這個過程中，我們小組成員也收獲了很多心得體會。我們意識到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的重要性，它可以幫助我們更客觀地分析問題和做出決策。此外，我們還發(fā)現(xiàn)，調研不僅是獲取知識的過程，更是一個團隊合作和溝通的過程。每個人都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢，共同完成了這次調研任務。
第五段：總結與展望。
通過這次調研，我學到了很多關于市場和消費者的知識，也體會到了調研的重要性。調研不僅可以幫助企業(yè)提高競爭力，還可以幫助個人提升專業(yè)素養(yǎng)。在未來，我將繼續(xù)深入學習和應用調研方法，將其運用到更多的實際問題中。我相信，通過持續(xù)不斷地調研和分析，我們可以更好地了解市場和顧客需求，為企業(yè)提供更準確的建議和決策，也為個人的成長和發(fā)展打下堅實的基礎。
以上便是我在這次調研活動中的一些心得體會，通過調研獲取真實的數(shù)據(jù)和信息，結合實際情況進行分析和總結，可以幫助我們更好地認識市場和消費者需求，提升自己的專業(yè)能力。希望在今后的工作和學習中，能夠繼續(xù)堅持調研的理念，不斷改進和創(chuàng)新，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。
調研回來后心得體會篇十三
經(jīng)過幾天的實習調研，我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度：
1、物流運輸中是有確定風險的，包括丟失和損壞，為避開商家不須要的損失，請務必按物流公司的要求進行包裝。
2、下定單時希冀能夠確定大略的來收貨時間，同時可以通過查看申通網(wǎng)站或通過“申通在線客服“獲得當?shù)鼐W(wǎng)點的電話，徑直聯(lián)系確認為佳。
3、在17：00前下的訂單（冬季在東北限于14：00前），當天原則上完成取件，如有特別狀況將電話聯(lián)系客戶重新確定時間。
4、申通公司原則上不接受粉末、液體類物品，絕對拒絕化工及其它國家規(guī)定的違禁物品，一旦發(fā)覺瞞報發(fā)運，申通有權拒絕提供服務。造成損失的將視后果的嚴峻程度采用進一步的法律措施。涉及化妝品等常見民用產品的，需在申通總公司做書面?zhèn)浒?，并在我們認可的包裝條件的條件下方可發(fā)運。
5、各位商家務必能做好發(fā)貨預備，包括包裝和填寫“申通―淘寶”專用運單，并在運單上清楚的填寫上淘珍寶流號，以便于我們的信息匹配，確保實時的信息反饋及查詢。
6、業(yè)務員攬收時只負責檢查外包裝狀況，客戶需要運用申通公司不干膠的封口條（每個申通網(wǎng)點的編號不同，便于我們今后界定責任），并在箱子或袋口的各個接縫處貼上。
7、客戶發(fā)出貨物后，網(wǎng)上查詢一旦發(fā)覺不正常，應即刻與“申通在線客服”徑直聯(lián)系；了解當?shù)厣晖娫捒傻缴晖ňW(wǎng)站查詢。
8、申通公司無法貨物確定送到收貨人本人手上，但承受由此可能帶來的遺失風險。
9、我司業(yè)務員派送時要求客戶先檢視外包裝的完整（特別是箱體封口處的不干膠是否損壞）和確認內無明顯的破碎聲后再簽收，申通業(yè)務員無援濟檢視內件狀況的義務。如有異樣狀態(tài)，可拒絕收貨并要求退回（但需要注明緣由并簽名），退回費用由申通公司承受（但因包裝不良導致的.封口貼損壞由發(fā)件方承受，參見包裝要求1）。
10、申通公司嚴禁業(yè)務人員派送時要求客戶自提或下樓甚至到小區(qū)門口接貨，發(fā)生此類問題，請商家到“申通在線客服“進行投訴。（所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特別軍事管理區(qū)限制的除外。對于學校派送，要求事先聯(lián)系收件人，并在商定的時間內送達收件人指定的收件地。）。
我工作的交通工具是電動車，它是我運輸?shù)慕煌üぞ?，公司發(fā)的背包相當于我的“快遞倉庫”，我每天出庫后都要裝卸搬運，然后要對貨物的收件人進行電話聯(lián)系，有異樣信息急時反饋處理，最末就是派送，在這個環(huán)節(jié)中更要留意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起，才能按時完成派送任務只有這樣才不會導致貨物晚點。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件，這時你要在得知取貨信息40分鐘內完成取貨任務，在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進行合理包裝，要信息處理最末把貨物安全送回自己所在的操作點。
以上就是我每天要做的最主要的工作，它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起，物流的過程是一個整體的過程，它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順當進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程，但是要想在最短的運輸時間，最低的物流成本，和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的連接物流的七大要素。
實習結束了，雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦，但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解，有了特別好的一次社會實踐機會，不但有益于我的不要設計，更有益于我以后的進展道路。
調研回來后心得體會篇十四
今天是我們實踐隊三下鄉(xiāng)的第五天了。在這一天里，調研組出發(fā)來到了和長坡鎮(zhèn)相差22公里遠的高州市區(qū)，為我們選定的課題做調研。
由于特殊原因，調研的出發(fā)時間被推到了9點半鐘。時間被推遲，也就意味著調研的時間又緊迫了一些，我們懷著一絲焦急的心情，趕往了高州市區(qū)。按照計劃，我們相繼踏訪了高州市第二中學、高州市冼太廟、高州市第一中學和高州市第四中學。而作為高州的本地人，我也很樂意作為向導，帶大家參觀高州各處。
由于在高州二中的調研并沒有多少收獲，而天氣炎熱，加上長距離的跋涉，組員們都身心疲憊。但調研就是要憑著耐心和意志的，我們沒有抱怨?；侍觳回撚行娜?，在對高州冼太廟和高州四中的踏訪中，我們還是得到了我們想要的東西。而大家也在休息時間之余，高興地品嘗了高州的一些特色小吃。盡管度過了勞累的一天，我卻覺得這是我在“三下鄉(xiāng)”過得最快樂的一天。
在以后的幾天里，我們仍然會出發(fā)，去一些比較遠的地方調研。這或許是另一個美好的開始。
調研回來后心得體會篇十五
白駒過隙，一轉眼，我們已迎來了大學的第二個暑假，結束了這個暑期我們將邁入大三，我們將面對新的挑戰(zhàn)，我們又會有的新的任務，所以這個假期也變的非常難得。好多人都覺得剛剛邁出校門的大學生理論聯(lián)系實際的能力很差，都是些空想主義者，都還不了解社會，沒有親身的接觸社會，因此，假期社會實踐已經(jīng)成為了我們逐步了解社會、邁入社會很好的平臺，所以充分的利用大二這個暑假參與實踐成為了大家的共識。
這次社會實踐源于我們幾個的一時興起，在以前的思修課上，老師講到城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入有很大的差距，這個問題也很嚴重，因此萌生了我們做一個調研城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入問題的實踐。在調研之前，我們商討了調查的對象，調查的范圍并精心準備了要調查的問題。經(jīng)過了一系列的準備在8月9日和10日兩天，我們“鷹之騰飛”實踐小組便開始了以“城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入”為主題的問卷調查。
我們走訪了西山開源社區(qū)，西出口的新都四季城小區(qū)，阜新市平安西部地區(qū)這三個分屬于市中心、城郊、郊區(qū)的地區(qū)，這樣階梯式的調查對象更有利于我們得出更接近現(xiàn)實的結論。我們的調查方式是通過走訪各個家庭，與父母進行溝通并進一步采訪一些相關問題，例如：您是否認為對子女的教育方面的投資回報性很大，您是否覺得子女學歷越高，以后的發(fā)展越大等問題。
萬事開頭難，調查并沒有我們想想的簡單，遠遠超出了預期的想法，由于我們以前幾乎都沒有做個問卷調查，唯一的一次是大一上思修課上的調查問卷作業(yè)，我們的調查對象都是自己班級的同學，不同院系的自己的好朋友，現(xiàn)在遇見的都是陌生人，敲開一家家門也成了一件很困難的事，但為了能得到真實有效的結論，有想到如果現(xiàn)在這點小困難都克服不了，那以后的工作崗位上豈不會處處碰壁，我們懷著忐忑的心情敲開了第一家采訪對象的大門，我們說明來意，阿姨很和藹，通過交談我們了解到她的孩子也在上大學并且也參與了暑期社會實踐，阿姨很了解我們心情并且很樂意配合我們的訪問，就這樣我們順利的打開了采訪之路的大門。但并不是每家都像阿姨這樣配合我們的調查，有的家庭拒接接受調查，有的即便是接受了在進行敏感問題調查時也不愿意透露真實的情況，其實大家有這樣的不愿意接受采訪的心情也是可以理解的。遇見這樣的情況我們禮貌的說明來意，并且承諾不會透露您的任何信息，調查也都是不記名的調查，調查結束后這些調查問卷我們會存檔作為參考，保正不會對您的家庭帶來傷害，有了這樣的保正有些家長開始愿意和我們配合。進過了兩天的調查采訪，我們各個都是口干舌燥，但一想順利的完成了調查我們都覺得這樣的付出是很值得的。
本次實踐帶我們大家走出象牙塔到社會中去，了解到社會的運轉和我們想象真的很不一樣。曾經(jīng)聽起來遙遠而不管痛癢的問題實際的擺在我們的面前，比如物價、就業(yè)、家庭保險、國家醫(yī)保等政策，這些看起來和大學校園生活有些脫節(jié)的實際讓我了解到大學表面的短暫的輕松安逸后埋藏的是巨大的現(xiàn)實的危機。城鄉(xiāng)的經(jīng)濟收入直接影響到父母對孩子在學業(yè)上的投資，量的積累可以達到質的飛躍，差異往往在一點一滴中逐漸形成，一直被父母學校呵護得太好的我們還無法了解當真正面對經(jīng)濟的壓力時是什么樣的感覺，平常我們坐在寬敞的教室感受不到父母的辛酸，看不見父母的付出，通過這次調查通過與他人父母的交談我們更加進一步的知道父母的難處與苦衷。我們明白在幾年后真正直面社會的方方面面時如果沒有自己的核心競爭力那么很快將被社會淘汰掉。適者生存，不進則退，是當代社會的生存法則。
調研回來后心得體會篇十六
時光飛逝，又一批新工精神抖擻地進入我礦，走上了全新的工作崗位，開啟了新的人生。
通過這段時間的調研，通過和他們的親身接觸，我總結了一些個人的看法和幾點感想，現(xiàn)把它們整理如下：
一：新工的優(yōu)點與不足。
新工都是一些剛剛走出校門的學生，在他們身上永遠有著那種朝氣蓬勃的活力，他們思維敏捷、記憶力強，容易接受新鮮事物。在參加工作的初始，難免會有著生疏和不適應，但是他們很快就會調整自己很快就會適應新的工作。
但是，也正因為他們年輕，對自己的工作一無所知，所以不可避免的會出現(xiàn)這樣那樣的不足，在實踐的過程中，會出現(xiàn)一些從沒遇到過的問題，這對他們難免造成一定的壓力。
二：心目中的優(yōu)秀新工。
在實踐中，我覺得我心目中的新工應該是這樣的，他們有著敏銳的觀察力，有著聰敏的大腦，善于思考善于出新，在實踐工作中快速接受新的東西，善于把握自己，懂得如何利用自己的長處去彌補自身的不足，他們在接受了原有的工作經(jīng)驗的基礎上，大膽開拓大膽創(chuàng)新，能在眾多的新工中脫穎而出，成為新工中的代表和人才。
三：培養(yǎng)新工的幾點建議。
要想成為一名合格的新工，新工自身的努力和領導的'關心是分不開的。在培養(yǎng)新工的過程中，除了他們自身虛心學習反復實踐以外，礦領導應該采取一些必要的措施，對新工加強培訓和培養(yǎng)。
在工作之余，安排時間讓他們集體學習礦里的文件學習礦里的條例規(guī)則要求等等，給他們自己留出時間，讓他們自己慢慢消化。
在工作中，給他們安排相應的老師傅，教他們怎么操作，給他們示范，讓他們認真學習，然后再去親身實踐。
在工作之余，給他們安排適合他們的娛樂和活動，比如舉辦籃球比賽，舉辦k歌活動等等，讓他們在新的環(huán)境里能夠感受到領導的關心感受到集體的溫暖，這樣對他們緩解新工作帶來的壓力和煩惱有百利而無一害。礦領導還應該適時詢問他們，在生活和工作中還有那些不滿意或者問題，還可以征求他們合理的建議，在實踐中加以改進。
總之，新工是我礦生機勃勃的新生力量，會給我礦帶來源源不斷的活力，我們應該在各方面去要求他們去關心他們，讓他們早日成為合格的工人，為把我礦建設的更美更強做出自己的貢獻。
20xx年8月2號。