計劃可以給我們帶來安全感和掌控感，從而更好地應對變化和挑戰(zhàn)。要制定一個較為完美的計劃，我們首先需要明確自己的目標是什么。以下是一些成功人士的計劃經(jīng)驗分享，希望能給你一些啟發(fā)。
足浴店迎賓工作計劃篇一
本策劃案主要針對開業(yè)前的系列傳播，時間由開業(yè)前1個月一直延續(xù)到開業(yè)當天。通過不同階段的傳播策略，直接或間接地嘗試讓消費者了解“賽維洗衣”的產(chǎn)品、環(huán)境、服務以及品牌，勸說、提醒甚至是誘惑消費者來享受“賽維洗衣”的產(chǎn)品和服務。
1、緊緊圍繞“賽維洗衣”的品牌理念及品牌個性；
2、運用整體營銷的思維來傳播賽維的品牌；
3、制定整體的品牌傳播計劃；
4、分階段，分步驟的進行品牌傳播；
5、各階段的品牌傳播需要有明確的目的及主題；
6、根據(jù)目標客戶以及傳播主題來選擇有針對性的傳播載體，注重媒體組合。
7、根據(jù)各個階段的傳播效果來進行總結，以確定下個階段的傳播方案，本方案并非一成不變。
1、廣告。
包括當?shù)貓蠹埖挠残詮V告和軟性廣告；宣傳冊；戶外廣告；
2、促銷。
開業(yè)促銷、節(jié)日促銷、優(yōu)惠券、折扣、饋贈等；
3、事件及體驗。
“借勢”制造新聞，開業(yè)慶典、展會，街頭活動，俱樂部，客戶體驗活動等；
4、公共關系。
5、人員銷售。
團體客戶的拜訪與維護。
6、直郵。
足浴店迎賓工作計劃篇二
大家好!
在這個春光明媚、充滿期望和夢想的日子里，咱們在以王志斌總經(jīng)理為新領導班子的帶領下，滿懷激動和喜悅的情緒迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子，這標志著咱們酒店即將步入一個全新的起點，一個新里程碑正在咱們手中樹起。
回首水療部籌備階段，雖然經(jīng)歷過波折，但在酒店董事長及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的配合與協(xié)助下，部門全體同仁上下一心、團結一致、發(fā)奮拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，用心主動地將各種困難一一化解。
在此，也再次向關心與支持部門工作的各位領導及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎上，咱們將一如既往地地不斷鉆研服務技能，發(fā)奮提高業(yè)務管理水平，在思想上嚴要求、在工作上求實、務真，全方位提升對客服務質量。
目前本地區(qū)市場漸進行寡頭競爭格局，作為市場挑戰(zhàn)者的咱們唯有在服務技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。
今后，咱們將嚴抓技師手法及服務技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“這天的服務就是明天的市場”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自我為賓客帶給的優(yōu)質服務就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致，保證了各項工作能夠落實到位。
以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，構成獨有的市場核心競爭力。
針對我部門各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務用語進行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為咱們對客交流的語言指南，同時也作為咱們培訓的教材。
堅信規(guī)范服務用語執(zhí)行以后，部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
由于部門工作的特性，招來的新員工自身素質和綜合潛質不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，明白潛質和操作潛質不一而足，給部門管理帶來必須的難度。
為此，部門已經(jīng)詳細制定了新員工培訓計劃和培訓資料及在職員工系統(tǒng)培訓計劃和培訓資料，將由部門負責人親自負責培訓、監(jiān)督，并且對每一次的培訓資料進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。
今后，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結對員工進行專題培訓，使服務和管理上存在的問題透過培訓工作一一得到解決。
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。
今后將全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要資料的獎罰激勵管理機制。
對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定。
做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。
足浴店迎賓工作計劃篇三
3.組織一次_克基礎培訓和高級培訓。（閻力、曹永國）。
組織每周2—3次的例常訓練。（曹永國、付亦寧）。
組織院際交流比賽1—2次。（閻力、曹永國、付亦寧）。
6月：調(diào)查會員對協(xié)會工作要求，總結上半年協(xié)會工作。
7、8月：暑假暫不安排協(xié)會活動。
12月：總結全年工作，制定下一年度計劃。（閻力）。
足浴店迎賓工作計劃篇四
尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們：
大家下午好!
今天是公歷3月1日，農(nóng)歷二月初九，農(nóng)歷新年已經(jīng)過去了39天，但在這里，我還是要送上20xx年我最真摯的祝福，祝愿大家在20xx年里工作順利，身體健康，合家幸福，萬事如意!
同時，我很高興能和大家一起在這里召開我們文章文具公司20xx年度首次員工大會，我代表公司，代表總經(jīng)辦，代表行政人事部，對新員工的加入表示熱烈的歡迎，正是你們的到來，才使文章注入新的血液，增添新的力量;對老員工的返回，表示由衷的感激和深切問候，正因為有你們，文章才會更加精彩。
剛才杜經(jīng)理的講話具體實在，同時對生產(chǎn)工作作了詳細安排，對今后的工作作了表態(tài)發(fā)言。
在這里，我也要強調(diào)三點：
20xx年我們的管理將要上一個新臺階，那么，第一會完善公司制度，向實現(xiàn)管。
理規(guī)范化進軍，因為成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理無疑是持續(xù)發(fā)展的根本。其次，要加強培訓力度，目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提升，尤其是管理人員，身肩重責，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為大家?guī)韼椭?BR> 再次，加強團隊建議，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”，只要我們這個團隊對工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信我們會越做越好，工資會越來越高。因此每位員工應嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，一定要按廠規(guī)廠紀行事，努力樹立企業(yè)形象，比如現(xiàn)在啟動的考勤制度(拓展細說，把問題及要求羅列出來)，同時注意安全，服從領導和工作安排。
截止今天，我們公司現(xiàn)有人員(管理及職工)共有近350人，我們的員工來自五湖四海，但我們?yōu)橐粋€共同的目標(賺錢)，也為了文章的成長和我們自已的進步而凝聚在一起，所以，不論是管理人員，還是員工，也要像兄弟姐妹一樣緊密團結在一起，工作、生活有什么困難，及時反映，發(fā)生什么矛盾、別扭，也要心胸開闊，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，因為，團結就是力量，只有團結，才能保證各項生產(chǎn)工作順利進行，但對于拉幫結派、明爭暗斗、陽奉陰違這種丑惡現(xiàn)象絕不允許在我們內(nèi)部存在。目前，公司條件有限，比如對宿舍的調(diào)整(為什么要調(diào)整及調(diào)整的要求和意義)，如有不到之處，還望大家多體諒與理解。
我們的整個公司仿佛一部大機器，每一個人仿佛機器上的一個零件，每一個人都有他的地位和作用。各位管理人員都是我們的骨干，都是我們的核心力量。管理人員的作用體現(xiàn)在哪里?在發(fā)生緊急情況時，要看到你們的身影;在困難面前，要看到你們的身影;在重大任務前，更要看到你們的身影。
你們要在平時工作中看得出來，關鍵時刻站得出來，困難面前挺得過來，這就是我對公司全體管理人員的要求。我們的全體員工，也都要發(fā)揚主人翁的精神，樹立“廠興我榮，廠蓑我恥”的觀點，你們要干一行，愛一行，鉆一行，精一行，360行，行行出狀員。你們的努力，公司是看在眼里，記在心里的。公司的成長離不開大家，公司發(fā)展了，你們的待遇也會跟著提升。
全體員工朋友們，20xx年我們將翻開新的一頁，讓我們在劉總的正確領導下，在各級管理人員的帶領下，在全體員工的共同努力下，我們團結一致、頑強拚搏、開拓進取，為全面完成20xx年各項目標任務，為文章文具公司創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
謝謝大家!
足浴店迎賓工作計劃篇五
尊敬的陳董、肖董及董事會領導，各位親愛的同事：
晚上好！
今天我們在這里召開全體員工大會，主要內(nèi)容是回顧半年來酒店的各項工作和表彰上半年有突出成績的先進部門和優(yōu)秀員工。這次會議的主題是樹立信心，振奮精神，鼓足干勁，為圓滿完成全年各項工作任務而努力。
一、上半年的工作總結：
20xx年是酒店樹立品牌、提升經(jīng)營效益的關鍵年，也是酒店董事會確定的星評年。在酒店董事會的正確領導下，通過全體員工的共同努力，我們以創(chuàng)星爭優(yōu)為契機，以星評整改促進經(jīng)營工作，上半年的各項工作都取得了可喜的成績。
（一）、經(jīng)營業(yè)績提升較大，尤其是客房收入與去年相比增幅較多。1——6月酒店累計實現(xiàn)經(jīng)營收入875萬元，其中客房收入為435萬元，餐飲收入為340萬元，娛樂場租收入100萬元，比去年下半年月平均收入增加13多萬元，客房出租率上升至，餐飲的上座率也達到41%，且今年酒店經(jīng)營的來勢很好呈現(xiàn)逐月上升之態(tài)勢。在經(jīng)營收入增加的同時經(jīng)營成本得到了較好的控制，酒店的整體效益有很好的提升，在上半年即扭虧為盈，實現(xiàn)經(jīng)營利潤60萬元，為實現(xiàn)全年經(jīng)營目標奠定了良好的基礎。
（二）、加強市場營銷，不斷調(diào)整客源結構,致力于新客戶的開發(fā)，努力開拓市場,保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。并做好以下幾方面工作：
足浴店迎賓工作計劃篇六
新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光，滿懷著喜悅的心情，值此新春即將到來之際，我謹代表xxx足浴城博林店xxx向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂、萬事如意！
2009年11月開業(yè)至今，在公司的領導下，全體員工圍繞“博愛、奉獻、嚴謹、自律”的服務口號，以“誠實做人、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、高度社會責任感”的富橋精神來嚴格要求自己，做到對消費者負責，對員工負責，對社會負責。回顧2010年，我們在各位的大力支持與關心下，憑借優(yōu)質的服務、良好的信譽，取得了一個又一個的輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中，我們不斷提升服務態(tài)度；在您的關心和支持下，我們不斷加強服務水平；您的每一次光臨、每一個建議，都讓我們激動不已，讓我們不斷奮進。
2009年11月，我們博林店事業(yè)起步之初，在員工僅40人的情況下，創(chuàng)下了4019人的客流量佳績，平均每天客流量超過130人。2009年12月份，在公司和大家大力宣傳之下，客流量直線上升，達到了5833人，日均客流量環(huán)比提高了45%。2010年1月至3月，正值新年之際，員工大批回家過春節(jié)，但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線”，是他們的付出確保了我店在此期間正常營業(yè)，他們用自己的激情為我們創(chuàng)造了更好的成績，也正是他們這種“犧牲小我，成就大我”的精神，感染了我們每一位“博林人”。2010年4月1日，追求卓越的我們開始嘗試24小時營業(yè)，但由于種種原因，試營業(yè)期間的收益并不令人滿意，但是我們始終沒有抱怨和氣餒，通過調(diào)研，從我店的經(jīng)營實際出發(fā)，我們在制度上進行了創(chuàng)新性的改善，終于在“博林人”齊心合力的宣傳下，在2010年5月，我們的客流量創(chuàng)造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認可。
經(jīng)過一年多的成長和積累，越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司，我們的日客流量從起初的130人翻了一番，但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班；我們的技師也從開始每天3個鐘到現(xiàn)在每天加班加點的8個鐘，甚至有技師曾經(jīng)1天之內(nèi)加班高達10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任，也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情，公司不僅時常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐，還經(jīng)常帶領員工參加一些戶外活動，如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余，組織員工進行一些小游戲，不僅僅增加的同事之間的友誼，同時也是勞逸結合，讓員工心情時刻保持愉悅，這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業(yè)，我們相信，業(yè)績將會更上一層樓。
1、足浴場所需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè)，“衛(wèi)生許可證”應懸掛于店堂顯目處，做到亮證經(jīng)營。
2、從業(yè)人員上崗前應當取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務的工作。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。
3、從業(yè)人員需進行法規(guī)及衛(wèi)生知識培訓，經(jīng)考核合格者發(fā)給衛(wèi)生知識培訓合格證。
4、鏡子、墻壁、天花板、照明設施，每周至少清潔一次，需要時及時清潔。
5、足浴場所的通風設施應完備，空氣流向合理，保持室內(nèi)、衛(wèi)生間、地板無異味?？照{(diào)過濾網(wǎng)或風扇每周清理(洗)一次，做到無積塵。
6、場所內(nèi)應配設有消毒間或消毒設施及數(shù)量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具，其配備的數(shù)量應當滿足消毒周轉的要求，要求一人一用一消毒。
7、店內(nèi)要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施，并經(jīng)常檢查設施使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
8、消毒藥劑濃度、消毒時間及熱力消毒的程序必須符合相關衛(wèi)生要求。負責消毒人員必須對消毒物品名稱、數(shù)量、藥劑濃度、消毒時間作詳細的記錄。
9、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿，不宜在工作場所擺放私人物品。
10、采購公共用品用具應向經(jīng)銷商索要產(chǎn)品衛(wèi)生質量檢測報告或有效證明材料，物品入庫前應進行驗收，出入庫時應登記，文件和記錄應妥善保存，便于溯源。
補充：
下午在公司洗了一個腳，感覺技師手法有進步，感謝瑛子老師！劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了，把老問題解決了，高興！晚上和技師開會強調(diào)了新項目收費調(diào)整和上鐘紀律問題；會后召集管理層對項目服務和收費進行了考核，對推銷賣點進行了講解。接下來找88項目技師進行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享；晚上確定了5名上自由班的技師，希望都能完成301個任務。對各個崗位實施了突擊檢查，各崗位紀律良好，新來的服務員狀態(tài)不錯。今晚大家都很努力，希望能沖破預定目標。
今天招了一個女部長，兩個咨客，感覺還不錯。本月總結：一切按計劃進行，也許越努力就真的會越幸運，希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績目標，大家雄起！今日總結：與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。
足浴店迎賓工作計劃篇七
1、確立專賣店公眾形象，贏得各大媒體關注。
2、通過開業(yè)活動聚集人氣，展現(xiàn)xx全新形象，提高知名度。
3、通過開業(yè)活動，加強xx專賣店在當?shù)赜绊?，推動銷售工作。
4、通過獨特活動形式、吸引公眾與媒體視線，提高傳播效果。
開業(yè)活動成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好，才能保證開業(yè)活動成功舉行。我們在思想上一定要有這個意識，寧可推遲開業(yè)，也不要在前期宣傳上馬虎。
前期宣傳方式和具體操作：
1、小區(qū)入戶宣傳：
這是最直接也是最有效操作手段，但也是最復雜方法。具體操作：
（1）分兩個宣傳組進行宣傳，每個組在兩人或者兩人以上，如果條件限制一個人一組也可以。宣傳組目只是在開業(yè)之前兩周內(nèi)，通過和顧客一對一宣傳，不斷尋找和跟蹤顧客，解準顧客詳細情況和需求，最終將顧客引導進入開業(yè)現(xiàn)場即可。
（2）將所在縣市樓盤進行劃分，分配上基本做到平衡。每個組負責一個區(qū)域，開展工作。兩組之間展開競爭，競爭指標為引導進入專賣店顧客數(shù)量和簽單顧客數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異給予表彰，譬如現(xiàn)金獎勵、業(yè)務人員考察留用等。根據(jù)每組銷量進行提成等措施來調(diào)動業(yè)務員積極性。
2、報紙夾帶宣傳單頁：宣傳單頁設計要一幕然，活動主題明顯。制作要體現(xiàn)出品牌檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷傳單形式，沒有檔次。
發(fā)布內(nèi)容：
a、開業(yè)信息：時間、地點、標題、預約電話（可提供提前預約）。
b、優(yōu)惠活動內(nèi)容。
c、企業(yè)相關信息，文化內(nèi)涵為主。
d、有關參與開業(yè)抽獎參與方法及禮品發(fā)放信息。
作用：夾報發(fā)行宣傳效果最直接，宣傳覆蓋面也廣，信息也全面，目標客戶群明確，有噱頭必然會引起公眾注意，并很樂意參加新店開張舉行活動，由此達到宣傳效果。
夾帶媒體：《××報》。
發(fā)布數(shù)量：×萬份。
發(fā)布日期：
3、報紙、電視媒體臨時預告：在活動開始前一個星期內(nèi)進行宣傳，一般都是臨時性集中宣傳。造勢很關鍵。
4、手機短信平臺開業(yè)預告：不需要滿天亂發(fā)，可以采取衛(wèi)星定位形式，集中針對所有開發(fā)樓盤、建材市場來發(fā)送。也就是定位發(fā)送。
5、當然結合當?shù)貙嶋H情況，也可以采取其他行之有效方法來進行宣傳。
首先需要一個相對超低價位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場，這個價格需要特別強調(diào)出來，醒目。同時設計促銷內(nèi)容要相對比較熱鬧感覺，譬如價格折扣、促銷禮品等，甚至可以采取轉獎，抽獎等。
拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一定要大，譬如拱門做十個，一字排開等，才能夠真正做出氣氛來。同時禮品擺放也要有氣勢，堆頭要大，給人感覺禮品很多，很值錢等。路演目一個是吸引前來參觀顧客注意，能夠準確找到位置；另外也能夠吸引所有市民關注，甚至媒體注意。對現(xiàn)場氛圍營造也是一個補充。
1、終端布置：（參考）。
（1）周邊街區(qū)（建材市場內(nèi)）：“鄰近街和市區(qū)主干道布標宣傳。
（2）店外：
”門外陳列標示企業(yè)logo刀旗。
“門前設置升空氣球。
”門外設置大型拱門。
“店前設立大型主題展版一塊，發(fā)布活動主題。
”樓體懸掛巨型彩色豎標。
“門口用氣球及花束裝飾。
（3）店內(nèi)。
”門口設立明顯標示企業(yè)logo接待處，向入場者贈送活動宣傳品。
“設立迎賓和導購小姐。
”設立導示系統(tǒng)，設立明顯標示企業(yè)logo指示牌。
“頂端懸掛pop掛旗。
”店內(nèi)相關區(qū)域設立休息處，配備服務人員并進行禮品和宣傳品發(fā)放。
“店內(nèi)相關位置設立業(yè)務宣傳臺，擺設相關禮品、宣傳品展示品、紀念品，并提供咨詢服務。
在終端布置中我們會與開業(yè)慶典主題相結合，但不論是以什么主題進行宣傳，我公司在會場中都力爭做到“細心、精心、認真、全面”
2、具體布置：（參考）。
足浴店迎賓工作計劃篇八
尊敬的各位領導，親愛的各位兄弟姐妹：
大家好!
在這個春光明媚、充滿期望和夢想的日子里，咱們在以王志斌總經(jīng)理為新領導班子的帶領下，滿懷激動和喜悅的情緒迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子，這標志著咱們酒店即將步入一個全新的起點，一個新里程碑正在咱們手中樹起。
回首水療部籌備階段，雖然經(jīng)歷過波折，但在酒店董事長及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的配合與協(xié)助下，部門全體同仁上下一心、團結一致、發(fā)奮拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，用心主動地將各種困難一一化解。
在此，也再次向關心與支持部門工作的各位領導及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎上，咱們將一如既往地地不斷鉆研服務技能，發(fā)奮提高業(yè)務管理水平，在思想上嚴要求、在工作上求實、務真，全方位提升對客服務質量。
目前本地區(qū)市場漸進行寡頭競爭格局，作為市場挑戰(zhàn)者的咱們唯有在服務技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。
今后，咱們將嚴抓技師手法及服務技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“這天的服務就是明天的市場”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自我為賓客帶給的優(yōu)質服務就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致，保證了各項工作能夠落實到位。
以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，構成獨有的市場核心競爭力。
針對我部門各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務用語進行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為咱們對客交流的語言指南，同時也作為咱們培訓的教材。
堅信規(guī)范服務用語執(zhí)行以后，部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
由于部門工作的特性，招來的新員工自身素質和綜合潛質不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，明白潛質和操作潛質不一而足，給部門管理帶來必須的難度。
為此，部門已經(jīng)詳細制定了新員工培訓計劃和培訓資料及在職員工系統(tǒng)培訓計劃和培訓資料，將由部門負責人親自負責培訓、監(jiān)督，并且對每一次的培訓資料進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。
今后，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結對員工進行專題培訓，使服務和管理上存在的問題透過培訓工作一一得到解決。
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。
今后將全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要資料的獎罰激勵管理機制。
對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定。
做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。
足浴店迎賓工作計劃篇九
如果明天是員工大會，而你是一個足浴店的領班，那么開大會具體可以按照以下流程：1、問好，向各位領導及全體職員問好；2、講自己部門上個月業(yè)績的完成情況，包括完成實際多少，占任務額的比例，同比大上個月增長還是下降；3、講一下上個月的培訓完成情況，足浴店是怎么給足療師培訓技能的，培訓幾次，培訓取得了什么成績；4、說一下上個月的日常工作流程，每天按部就班的都在做什么；5、說一下上個月的工作中有沒有出現(xiàn)什么問題，是怎么處理的。這些說完后可以說一下下個月的工作計劃，比如制定一個下個月的業(yè)績指標、下個月的培訓計劃，打算培訓幾次，取得什么成績跟還有人員有沒有招聘計劃等之類的。拓展資料：動員大會是指發(fā)動參會人員參與某項活動的會議，會議是指有組織，有領導，有目的的議事活動，它是在限定的時間和地點，按照一定的程序進行的，會議是一種普遍的社會現(xiàn)象。會議是人們?yōu)榱私鉀Q某個共同的問題或出于不同的目的聚集在一起進行討論、交流的活動，它往往伴隨著一定規(guī)模的人員流動和消費。作為會展業(yè)的重要組成部分，大型會議特別是國際性會議在提升城市形象、促進市政建設、創(chuàng)造經(jīng)濟效益等方面具有特殊的作用。足浴就是用熱水泡腳。足浴，屬于中醫(yī)足療法內(nèi)容之一，也是一種常用的外治法。足浴的歷史有數(shù)千年，最早的文獻記載是晉代《肘后備急方》，至今已有千余年歷史。腳又被稱作人體的第二心臟，這是因為科研已經(jīng)證明，人的雙腳上存在著與各臟腑器官相對應的反射區(qū)，和經(jīng)絡分布，當用溫水泡腳時，可以刺激這些反射區(qū)。
一、對公司及公司員工的肯定。
二、介紹自己的基本情況。
三、表決心和希望。
注意細節(jié)：
2、要有一個簡短的自我評價，對自己的優(yōu)勢、不足有個清晰的認知。
3、說話真誠，突出自己的優(yōu)勢，及和此活動相契合的地方。
4、態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應落落大方，彬彬有禮。既不能委委懦懦，又不能虛張聲勢，輕浮夸張。語氣要自然增長，語速要正常，語音要清晰。
7、三個詞來概括自己(體現(xiàn)出自己的主要能力和工作經(jīng)歷)，描述生動形象，讓人記憶深刻，但要注意和此活動有關的部分，突出重點!
事例范文一：
大家好!
我叫xxx，來自xx學院x級x班，是一名黨員。今天非常榮幸能成為這個公司的一份子。我生于xxx市。我現(xiàn)在是xxx的一名xx，也是xx學院x級xxx。作為一名xxx，一方面要對全班負責，另一方方面有時候又是xxx，為此，需要我在兩個方面進行溝通。通過這三年的工作經(jīng)歷，讓我變得更富有責任感和耐心，并且鍛煉了我的溝通交流能力。除了在班內(nèi)的活動外，我還積極的參與學生會的工作，主要在xx部，大一時我通過評選，成為了xxx，此后我就作為xxx的xx，對于xx部的活動，從大一參加到大三。
如果用三個詞來形容自己的話，那么會是xxx，xx,xx。xx，有兩個意思。一是，xxx,這就像我的性格一樣，我總是希望能把事情完成的干凈利落，第二個意思就是說交給我的工作，xxx，完成的很迅速。xx，一是說平常很準時，二則是一種對別人的負責和督促，交給我的事都會準時負責有效的完成，xxxxxxx.第三個，xx，xxxxxxx，如果說前兩個可以算是優(yōu)點的話，這個第三點其實是缺點，就是有時候會很固執(zhí)，撞上南墻也不回頭。不過經(jīng)過這幾年的鍛煉，我現(xiàn)在明白，堅持也是把雙刃劍，只有堅持了正確的方向才會成功，堅持了錯誤的方向，只會越走越遠，所以我會在以后的工作生活中，經(jīng)過深刻的思考，并且耐心的聽取別人的意見，認定正確的方向，堅持下去。
以上就是我的基本情況說明，謝謝各位老師!各位老師如果對我還有什么要深入了解的，我一一為您說明。謝謝!
事例范文二：
大家好!
我叫×××，畢業(yè)于××學?！痢翆I(yè)，選修***。
在學校期間，主修的專業(yè)課有×××(此處添加應聘職位相關專業(yè)課或說成選修課為應聘職位所需課程，尤其重要)，根據(jù)所學的知識，也參加過一些具體項目的事實，比如學院獨有的精品課×××，在其中負責××主模塊或者擔任××組長工作，應用了×××(應聘相關的課程)技能及財務知識等，取得了×××什么樣的成果。并在實踐中，加深了對××的認識，提高了此類工作的實際操作能力。
另外，在學校中也參加過一些社團活動，比如××(此處最好說1-2樣如學院××周年校慶活動或院運會)，在其中加強了和同學們的交流，全方面認識了團隊協(xié)作的帶來的效率，對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。
個性上，首先是比較誠實、樂觀、熱情。其次，具有團隊精神，踏實努力，很強的責任心。
在這里應聘貴公司的××職位，是想將自己的所學得到充分發(fā)揮，并在這里學習成長。希望有這樣的機會，能和諸位成為同事。
我的情況大概就是這樣，請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝!
現(xiàn)如今，在很多情況下我們需要用到發(fā)言稿，發(fā)言稿是參加會議者為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。如何寫一份恰當?shù)陌l(fā)言稿呢？以下是我為大家整理的對員工大會發(fā)言稿4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
足浴店迎賓工作計劃篇十
第一次在____日內(nèi)支付，余款在月日前支付。
第二條該協(xié)議生效應該中心一切資產(chǎn)，包括庫存貨物均歸乙方所有。
1、該中心的.財務收支結算業(yè)務;。
2、該中心未處理或未結束的所有糾紛;。
3、該中心股東之間的相關利益爭議。
第四條本協(xié)議生效后，乙方應當負責如下事項:。
1、甲方已營銷的該中心的消費卡存額，可以繼續(xù)使用，存額在乙方所付的轉讓金中沖抵。
2、乙方今后的經(jīng)營活動所產(chǎn)生的結果與甲方無關。
第五條違約責任。
1、本協(xié)議正式簽訂后，任何一方不履行或不完全履行本協(xié)議約定條款的，即構成違約。違約方應當負責賠償其違約行為給守約方造成的損失。
2、任何一方違約時，守約方有權要求違約方繼續(xù)履行本協(xié)議。
第六條適用法律及爭議解決:。
1、本協(xié)議適用中華人民共和國的法律。
2、凡因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議雙方應當通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成，則通過訴訟解決。
第七條協(xié)議的生效及其他:。
1、本協(xié)議在乙方。
第一次付款后生效。
足浴店迎賓工作計劃篇十一
為了使酒店的管理更具細節(jié)化、規(guī)范化，特為迎賓員的工作安排如下：
1、工作期間的儀容儀表符合百姓食府員工手冊的規(guī)范，站位時服裝統(tǒng)一，要令一致，嗓音響亮。
2、每餐開餐前做好一樓的衛(wèi)生，做到隨時打掃、隨時滅蠅，地面清潔無污漬，保持光亮。
3、每天的11:15到13:30和17:15到20:30為站位迎送客人時間！期間不得到更衣間休息。（特殊情況除外）。
4、明確自己的崗位職責。迎賓的主要任務是引領客人進入房間，拉椅讓座?。ú还芸腿耸遣皇浅？停恢婪块g都必需引領到位）。
5、點菜人員不夠時，隨時幫助客人點菜，準確無誤，對菜后再發(fā)送至各檔口。
6、如遇婚宴或二樓桌多忙時，隨時到二樓幫忙。
2、通知該區(qū)域服務員，以便及時送上菜單及其它服務。
3、清楚了解餐廳所有座位的位置及容量。確保適當?shù)娜藬?shù)在相應的坐位上。
4、接受客人的臨時訂座。
5、平均分配客人到不同的區(qū)域，平衡工作量。
6、根據(jù)不同對象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。
7、記錄客人的意見及投訴，及時匯報直屬餐廳經(jīng)理，以便處理。
8、接受客人的預訂或婉言謝絕客人的預訂。
9、負責存放衣帽、雨傘等物品。
10、接聽電話、通知受話人。
11、在規(guī)定時間內(nèi)打回訪電話，確定預定。
12、儀容整潔，不擅離崗位。
13、解答客人提出的有關飲食、餐廳設施方面的問題，收集有關意見，并及時向餐廳經(jīng)理反映。
14、保證迎賓區(qū)域衛(wèi)生工作，做好一切準備。
6.組織社區(qū)全體黨員干部學習黨內(nèi)法律法規(guī)并答題；7.籌備浙江援疆醫(yī)療專家組一行來社區(qū)檢查指導工作。
1.對農(nóng)貿(mào)市場未清查的住戶進行入戶走訪、登記；
7.監(jiān)督物業(yè)做好環(huán)衛(wèi)、綠化放水工作。迎賓路社區(qū)。
2015年4月17日。
足浴店迎賓工作計劃篇十二
1、提高自身素質，履行崗位職責。
20xx年8月份我加入到xxxx中心支公司離石本部這個個團隊，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應工作的需要，我時刻把學習放在第一位，努力提高自身綜合素質，惡補保險方面的專業(yè)知識，爭取早日成為一個真正的保險人。
作為辦公室一名員工，我認真履行自己的崗位職責，主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領導交辦的其他的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿著文件給領導看時，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些煩操了，可是，公司領導仍不厭其煩認真審閱每一份文件，乃至每一個字，將心比心，顯然是我工作太不認真了。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切，在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、認真做好領導交辦的任務。
做為一個新員工來說，除了做好自己本職工作以外，還要認真做好領導交辦的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高工作效率。
3、在工作中存在的問題。
在這短短的一個月中，我認識到自己很多不足之處，比如在面對繁忙的工作時，未能合理統(tǒng)籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時也缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經(jīng)驗教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。在工作中如有不對的地方，還懇請領導批評指正，我將虛心學習。
總而言之，要保持一顆積極學習，虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作，相信自己可以做的很好。
足浴店迎賓工作計劃篇十三
---織和調(diào)配人員，提高工作效率。
5、協(xié)調(diào)各部門的溝通協(xié)作關系，全面組織公司運作正常。
6、建立科學公正的管理體系，健全公司管理制度，關心員工，促進內(nèi)部團結，發(fā)揮集體潛能，不斷創(chuàng)新進步。
7、協(xié)調(diào)好各部門的相互關系，以利相互，配合工作。
8、主持公司管理會議，聽取部屬工作匯報，對各環(huán)節(jié)工作進行整改協(xié)調(diào)。
9、每月工作進行總結，并制訂下月計劃。
10、對部門副經(jīng)理級以下員工有直接提議任免權。
副經(jīng)理工作職責。
職位：副經(jīng)理。
直屬上司：經(jīng)理。
直屬下屬：樓面主任、技師房主管、客戶主任。
主要職責：
1、在經(jīng)理的領導下全面負責和管理沐足部的日常工作，貫徹落實公司各項。
2---持部門會議，分析服務質量及部門管理中存在的問題，并提出整改措施。
8、搞好與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。
9、不定期進行對周邊場所進行市場調(diào)查結合公司實際情況做出調(diào)整，并不斷推陳出新。
10、對部門主任級以下員工有直接提議任免權。
培訓師傅工作職責。
職位：培訓師傅。
直屬下屬：鐘房部長、鐘房、技師。
主要職責：
1、直接經(jīng)理負責，全面負責本部門新老技師的培訓工作。
2、負責培訓本部門技師禮貌禮節(jié)、行為規(guī)范、按摩手法及技師對公司的認識。
3、負責培訓本部門技師的公關技巧，讓技師學會推銷自己和讓客人享受最好的服務。
4、負責培訓本部門技師對公司運作。
4---。
直屬上司：營業(yè)經(jīng)理。
直轄下屬：樓面部長、客戶部長。
主要職責：
1、在經(jīng)理的領導下，協(xié)助經(jīng)理負責和管理部門的日常工作，按照部門經(jīng)理的工作指令，貫徹落實公司各項規(guī)章制度，保證各項工作順利進行。
2、制定工作計劃，安排本部門部長級以下的崗位具體工作內(nèi)容，職責規(guī)范，并監(jiān)督本部門部長的工作。
3、培訓員工開源節(jié)流意識，抓好部門內(nèi)部成本控制。
4、充分調(diào)動部長的工作積極性，督導管理人員工作，通過部長監(jiān)督員工的工作態(tài)度、服務質量，定期抽查下屬崗位的工作情況，做到獎罰分明。
5、抓好思想教育工作，制定培訓計劃，安排對下屬進行各類業(yè)務培訓，使之達到公司要求的業(yè)務水平。
6---分配民員就崗。
3、熟悉部門的各項工作制度、設施、設備使用操作流程。
4、檢查區(qū)域營業(yè)前的準備工作，檢查好公司營業(yè)區(qū)的衛(wèi)生狀況，設備設施狀態(tài)，保證運轉正?；?BR> 5、負責水吧部的日常工作并執(zhí)行部門傳達指令。
6、培訓水吧員掌握飲品知識及飲料調(diào)配技術，嚴格把好技術關。
7、監(jiān)督營業(yè)中所需要的飲料、用具是否擺放適當位置，做到物質是否達標，嚴格把好質量關。
8、加強成本控制，提交出品規(guī)格，避免浪費，減少公司損失。
9、做好當班營業(yè)報表，控制水吧物品消耗和丟失。
10、監(jiān)督水吧人員私自拿用公司物品及偷吃現(xiàn)象。
11、監(jiān)督水吧清點整理收市后的物品，申購第二天所需物品并跟進到位。
12、班后會議總結，處理當班所發(fā)。
8---。
21、監(jiān)督各區(qū)域物品領用情況，嚴格控制成本，徹底杜絕浪費，做好開源節(jié)流的當班區(qū)域第一負責人。
22、絕對維護公司利益，對同事之間團結友好，做到團結發(fā)展的精神。
23、對水吧員、服務員、pa員有直接提議任免權。
直屬上司：樓面主任。
直屬下屬：咨客。
主要職責：
1、在上級的領導下，直接負責大堂的日常工作，按照上級的工作指令，保證大堂各項工作順利進行。
2、負責每天跟進咨客的儀容儀表，嚴格督促每一位咨客化淡妝上班。
3、每天提前檢查交班工作，了解是否發(fā)生特別事件或有未完成的工作及時處理并匯報上司。
4、教導每一位咨客巡視各樓層迅速了解房態(tài)及營業(yè)狀況以便于帶客服務工作。
10---。
鐘房員崗位職責。
1、按時上下班，上班整理好臺面，保持崗位清潔衛(wèi)生。
缺，必須及時補充。
3、做好催鐘、報鐘工作，接聽好內(nèi)部鐘房電話，準確無誤的做好技師上鐘記錄表，協(xié)助樓面，業(yè)務管理人員及時準確為客人安排技師。
4、早班上班后根據(jù)晚班排班的記錄，并結合技師當天的休假、病事假或未上班的狀況，按制度打好工作流程牌，并做好相應的記錄。
5、晚班做好技師全天上鐘的鐘數(shù)記錄呈交上級及技師房。
6、對于下鐘技師，一律按時間的先后順序下牌。
7、監(jiān)督檢查技師上鐘、提前下鐘或超鐘的情況，并做好記錄呈交上級。
8、服從上級的指令，配合好樓面的12---縱客的形為。
8、班前班后必須將本部所有的衛(wèi)生區(qū)域清潔干凈。
二、鐘房上班時間：
早班：11:00----19:00。
晚班：18:30----收市。
中班：14:30----23:30。
每月1號、11號、21號轉班。
注：a：代表早班。
b：代表晚班。
c：代表中班。
i：代表工休。
三、電話禮儀規(guī)定：
1、外線：您好！金牌沐足部，很高興為您服務。
2、您好！沐足部，請問有什么可以幫到你？
注：遇節(jié)日時：
3、內(nèi)線：您好！鐘房，我是xx，如。
4、對講機須保管好，不可隨意轉借他人，沐足部對講機為8頻道。
咨客部長崗位職責。
咨客部長崗位職責。
14---并要以90度鞠躬來迎接賓客，詢問客人名字、幾位等，以便安排房間及開單，如果是生客，應耐心跟客人解釋設施及價目等。
4、帶客，根據(jù)客人的需要，帶到房間或大廳，詢問有無熟悉的保健師，需要某種藥水浸腳，交由服務員，然后開單分好，并記錄在消費卡上。
5、如接到外線留牌和留房電話，就要及時通知保健師，如不在要如實告訴客人，也必須留牌和留房，最多只能留半小時，以免客人造成誤會。
6、客人來總臺買單時，應及時送茶水，配合收銀員打單，雙手捧著買單本，有禮貌的問：“先生/小姐，是否現(xiàn)在買單？”向客人解釋，各種收費，客人買單后并向其致謝。
7、所有咨客當班期間應按照公司要求站在崗位上隨時準備迎接客人。
8、迎送客人時，必須面帶微笑并45度鞠躬說：“先生/小姐請慢走，16---眼注視客人，并要以120度鞠躬來迎接賓客，以客人右手旁的咨客帶客，應主動幫客人提行李，并詢問客人幾位以及是否訂位，如果是生客應耐心跟客人介紹設施及價目營業(yè)項目等，以便安排。
2、引導客人，走在客人右前方2—3步，讓顧客走中間，尤其是在拐彎處要指示，帶客到指定的消費房間，打開照明燈并請客人進房間坐好，為客人打開電視和空調(diào)，詢問客人是否需要把外套掛起來，如果需要，應幫客人把外套掛在衣柜里。
3、在房間最佳位置站定，用最清晰的語言詢問客人有無熟悉的技師，幫客人叫技師上鐘后，必須說：“先生/小姐，請稍等一下，技師馬上就到?！比缬蟹块g等技師應及時通知鐘房，并告訴所有上班咨客，以便為客人安排技師，通知服務員送茶水，把卡頭交給收銀員放好。
四、回崗位待立。
1、安排好技師后，便回到原來的崗位，做好客人入場登記。
18---計當天所開的張數(shù)，并做好記錄。
3、晚班結束后，做好自己所負責區(qū)域的衛(wèi)生，關掉需關的電源，參加班后例會方可下班。
服務員崗位職責。
1、認真落實上級交待的工作準備，保證管轄區(qū)內(nèi)的正常運作。
2、檢查房間設備是否正常，按規(guī)定位置擺放好所需用品。
3、清理崗位衛(wèi)生，排放熱水閥的冷水，增添所缺物品。
4、客房地面、臺面隨時保持干凈、整潔。
5、崗位上保持站姿迎接賓客。
6、迎接賓客到來及為客人服務時，要90度鞠躬并致禮問好，用面帶微笑充滿熱情的態(tài)度，情緒飽滿的為客人服務。
20---交班事宜。
4、檢查所有物品是否齊全，客房的設備是否正常，是否按規(guī)定位置擺放好需要用品。
5、清潔崗位衛(wèi)生，排放熱水閥的冷水，配齊工作當日所需物品。
6、客房地面、臺面隨時要保持干凈、整潔。
二、迎客服務。
1、在崗位上保持站姿迎接賓客；
3、不得露出厭煩、冷淡的表情對待客人或帶個人情緒到工作中。
三、進房服務。
1、當咨客帶客人入房后，服務員應立即到毛巾房去拿香巾；
2、拿好后快速到客人房門前，禮貌地敲門三下，自報服務員，進。
22----。
足浴店迎賓工作計劃篇十四
大家好！
我是開發(fā)中心xx，我很激動，也很榮幸作為年度優(yōu)秀新員工代表在這里發(fā)言。在此，我衷心感謝公司領導對我工作的肯定，感謝各位領導的栽培和厚愛，感謝各位同事對我工作的支持和幫助。
回想在公司里的日子，我對自己的工作做了一個小小的總結：
我是14年4月進入公司的，擔任需求分析工程師一職，主要負責xxx方面工作。在工作過程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，這些不但豐富了我的工作經(jīng)驗，也增強了我的辦事能力，使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中，無論職務的高低、工作量的多與少，我都保持積極和認真的工作態(tài)度，踏踏實實地做自己的事，盡量使自己的工作任務完成的更加圓滿，因為我始終堅信：在不同的工作崗位上，為公司都能做出貢獻，我想這也是對我們所有員工來講最基本的一條，將工作做好、做細，以負責任的心態(tài)來嚴格要求自己。
x年，是不平凡的一年，是公司蒸蒸日上的一年，是我自身迅速成長的一年，身為這個光榮集體中的一員，我為之感到無比驕傲、自豪，今天，公司授予我們優(yōu)秀新員工的榮譽稱號，這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞，更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。
進入公司以來，感覺自己就像進入了一個大家庭。由剛進入公司時的懵懂，到現(xiàn)在對工作的適應，周圍的同事們給我提供了很大的幫助，各位領導也給了提供了深切的指導。在這里，領導沒有居高臨下的姿態(tài)，他們會耐心地傾聽我們的想法，平和地提出自己的意見。在這樣平等民主的環(huán)境中，我們每個人都可以暢所欲言，集思廣益。此外，各位領導也非常關心我們員工的生活，讓我們感受到家一般的溫暖。
每個人都是獨立的個體，現(xiàn)在大家相聚在一起，形成一個團隊，形成一個大家庭，朝向一個方向，一起努力，一起拼搏。完成任務時，我們?yōu)樽约哼_到的成績歡呼雀躍；遇到困難時，我們一起努力，一起想辦法面對、克服。非常感謝公司為我們提供這樣一種和諧溫馨的氛圍，我感到非常感動，也很慶幸自己能夠進入這個公司，成為這個大家庭的一員。同時我也相信我們這些新員工的加入，一定會讓我們的團隊更加溫暖，更加充滿凝聚力，我們的公司也一定會蒸蒸日上，前景輝煌。
x年已經(jīng)過去，xx年又是一個新的開始，我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的綜合素質和業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業(yè)，始終保持旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作，以此來回報集團公司領導和同事們的鼓勵和厚愛。
足浴店迎賓工作計劃篇十五
1、前期市場調(diào)查。
（1）區(qū)域人口環(huán)境。
（2）經(jīng)濟環(huán)境。
（3）社會文化環(huán)境。
（4）自然環(huán)境。
（5）物質環(huán)境。
（6）消費習慣。
（7）競爭環(huán)境。
2、公司成立項目小組。
（1）公司內(nèi)部論證。
（2）成立項目專案小組。
3、投資風險及效益測評。
（1）擬定投資計劃書。
（2）項目可行性報告書。
（3）投資回報分析。
4、新店布局設計。
（1）總體設計圖。
（2）區(qū)域效果圖。
（3）設備采購計劃。
（4）資訊系統(tǒng)。
（5）保健專案。
（6）茶水餐專案。
（7）員工休息室專案。
5、成立項目指揮機構。
（1）項目指揮部。
（2）工程籌建組。
（3）策劃組。
（4）招商組。
（5）招聘培訓組。
（6）宣傳組。
（7）財務組。
（二）第二階段——組織實施。
1、編制工作倒計時表。
2、擬定設備招商方案及組織實施。
（1）成立招商小組。
（2）聯(lián)系各種洗浴設備供應商。
（3）對設備供應商進行考察。
（4）招商談判。
（5）各種耗材的采購談判。
（6）簽訂合作合同。
3、擬定技師招募方案及組織實施。
（1）美體技師的聯(lián)系與洽談。
（2）按摩技師的聯(lián)系與洽談。
（3）足療技師的聯(lián)系與洽談。
（4）中醫(yī)保健技師的聯(lián)系與洽談。
4、擬定招聘培訓計劃及組織實施。
（1）正式成立招聘培訓小組。
（2）制定招聘計劃。
（3）制定招聘宣傳計劃及實施。
（4）面試及確定人員。
（5）軍訓及團隊精神建設。
（6）理論培訓。
（7）考核、定崗。
（8）消防、應急、逃生。滅火器材的使用，水電氣開關的位置培訓。
5、專人專職負責員工休息室、寢室的使用配套檢查。
（1）員工食堂的落實。
（2）員工洗澡、洗衣間的落實。
（三）第三階段——內(nèi)部構建。
1、企業(yè)組織機構搭建。
根據(jù)企業(yè)自身實際情況，搭建組織結構。
2、企業(yè)ci系統(tǒng)設計。
（1）企業(yè)mi（企業(yè)理念識別系統(tǒng)）。
（2）企業(yè)vi（企業(yè)視覺識別系統(tǒng)）。
（3）企業(yè)bi（企業(yè)行為識別系統(tǒng)）。
3、營運流程設計。
（1）票據(jù)流轉程序。
（2）采購程序。
（3）驗貨程序。
（4）收銀程序。
（5）交接班程序。
（6）播音程序。
（7）會員卡辦理程序。
（8）顧客糾紛處理程序。
4、全方位作業(yè)規(guī)范設計。
（1）停車場服務規(guī)范。
（2）迎賓員服務規(guī)范。
（3）接待服務規(guī)范。
（4）收銀員服務規(guī)范。
（5）引領員服務規(guī)范。
（7）茶區(qū)服務規(guī)范。
（8）按摩房服務規(guī)范。
（9）各部門服務規(guī)范。
（10）茶樓服務規(guī)范。
（11）倉庫服務規(guī)范。
（12）保潔服務規(guī)范。
（13）員工寢室相關規(guī)范。
（14）其他相關規(guī)范。
（四）第四階段——開業(yè)準備及實施。
1、開業(yè)方案設計。
（1）開業(yè)宣傳方案。
（2）開業(yè)促銷活動設計。
（3）開業(yè)現(xiàn)場設計。
（4）開業(yè)酬賓活動。
2、各種耗材、商品組織。
（1）各種耗材（洗浴用品）采購。
（2）商品（銷售商品）采購。
（3）送貨規(guī)定。
（4）耗材驗收。
（5）耗材及商品退換規(guī)定。
3、市場拉動整合營銷。
（1）宣傳印刷品（dm等）方案。
（2）電視廣告方案。
（3）戶外廣告方案。
（4）路演活動方案。
（5）會員管理方案。
（6）新聞炒作方案。
4、試營業(yè)。
（1）水、電、氣等設備調(diào)試。
（2）人員調(diào)配。
（3）技師到位。
（4）耗材檢查。
（5）電話、電視、電腦系統(tǒng)穩(wěn)定性檢查。
（6）組織試營業(yè)。
5、開業(yè)現(xiàn)場組織。
（1）成立現(xiàn)場指揮組。
（2）現(xiàn)場布置及前期準備。
（3）開業(yè)活動程序安排。
（4）特別活動安排。
（5）安全保衛(wèi)工作。
（五）第五階段——后期服務。
1、整理文件。
（1）將所有規(guī)章制度、營運流程、作業(yè)規(guī)范等相關文件提供給辦公室備案使用。
（2）將ci系統(tǒng)提供給辦公室備案使用。
（3）為客戶提供后期管理建議書。
（4）為客戶提供財務分析建議書。
2、服務效果評估。
結合客戶的反饋意見，公司內(nèi)部對該項目整體運作結果進行評估，對項目組人員工作進行考核，提出需要進一步改進的地方，制作項目服務備忘錄，存入公司檔案。
3、后期回訪服務。
定期對客戶進行回訪，提供后續(xù)服務。
開業(yè)流程。
（一）近期市場調(diào)研和預測。
1、調(diào)研掌握本地區(qū)養(yǎng)生足浴市場的動態(tài)及發(fā)展趨勢。
2、調(diào)研掌握本地區(qū)養(yǎng)生場所的類型、規(guī)模、檔次和經(jīng)營特點。
3、調(diào)研掌握本地區(qū)近兩年的客源市場及場所的經(jīng)營狀況。
4、與競爭對手作對比分析。
（二）編制營業(yè)計劃書。
1、依據(jù)會館的自然社會環(huán)境和市場對本會館進行經(jīng)營定位，確定營業(yè)項目和標準。
2、擬定茶樓、保健按摩的銷售價格基數(shù)和試開業(yè)期間的優(yōu)惠政策。
3、編制試開業(yè)工作的各項計劃書，匯編成試營業(yè)報告。
4、提交營業(yè)報告呈總經(jīng)理批準。
（三）確定裝修方案。
1、提交會館總體裝修及局部裝修并審查通過。
2、確定采購招標目錄。
3、所有執(zhí)照開始辦理、衛(wèi)生、消防、稅務、治安、工商。
（四）組織人事與管理制度。
1、確定組織機構、人員編制、工資、福利待遇。
2、制定管理程序和規(guī)章制度。
3、擬定聘用人員條件、數(shù)量并開始實施招聘。
4、考核、招聘人員總數(shù)應控制在基本編制的60％以下。
5、聘任部門管理人員。
(五)培訓。
1、會館人事培訓。
2、基本技能培訓、工作程序培訓、會館常規(guī)培訓。
3、崗前培訓，實際操作訓練。
4、人員定崗。]開業(yè)前財務工作要點。
1、接收固定資產(chǎn)、造冊、登記。
2、制定財務制度程序。
3、訓練財務人員理解和執(zhí)行財務管理制度和程序。
4、擬定開業(yè)費得預算書。
(七)制定服務設施得收費標準。
1、各種保健按摩形式、餐飲、酒水、商品的定價。
2、損壞物品的賠償標準。
(八)制定免單、打折的規(guī)定。
(九)與銀行、工商、稅收、郵電等部門建立業(yè)務關系。
(十)開業(yè)費用。
業(yè)主向運營者支付開業(yè)費用，后者則制定開業(yè)計劃及預算，督導開業(yè)活動，包括招聘、培訓員工、安裝運營系統(tǒng)、市場營銷、采辦供應品及存貨、以業(yè)主的名義進行。
足浴店迎賓工作計劃篇十六
地址:宜章經(jīng)濟開發(fā)區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園第一棟。
公司簡介:宜章駿濤實業(yè)有限公司屬于大型知名玩具企業(yè)——駿達（佛岡）玩具公司全資子公司，主要生產(chǎn)塑膠玩具，電子.動漫玩具。出口歐美市場，是國際知名零售企業(yè)，如迪士尼，沃爾瑪，環(huán)球影視等主要供應商?，F(xiàn)投產(chǎn)之際，誠邀廣大英才加盟。
一.裝配主管1名。
二.裝配組長10名。
主管1名。
5名。
五.倉管3名。
六.行政人事助理1名。
工程師1名。
八.保安員1名。
九.注塑技工2名。
十.噴油技工2名。
十一.移印技工3名。
十二.普通操作工600名。
以上管理職位需相關工作經(jīng)驗，具體電話咨詢預約面試。
足浴店迎賓工作計劃篇十七
以賣場營銷為核心，加大對商品庫存、商品價格的監(jiān)管力度，做好“正月xx大型促銷”、“學生回潮營銷”、“商品換季調(diào)整”、“節(jié)后商品盤庫”四項重點工作。
2月份計劃完成銷售950萬元，與去年同期持平，11月計劃平均日銷售31.84萬元，11月全店計劃平均毛利率為12.75%。
1、2月份整體營銷計劃。
本月營銷策略:以光棍節(jié)為中心開展營銷活動,抓好學生返校的生活用品的組織銷售,落實針織、服裝的換季工作。
光棍節(jié)營銷活動安排。
(1)、活動時間：
11月10日——11月11日。
(2)、活動主題：單身狂歡節(jié)，我們購購購。
(3)、內(nèi)容安排：
商品：本期共推出特價商品260種，亮點特賣商品不少于100種：一層食品60種，二層百貨40種。
報頭設計：單身狂歡節(jié)，我們購購購。
海報設想：對開，1萬張。
活動1：“幸運大轉盤，賺、賺、賺”
時間：11月10日—11月11日。
內(nèi)容：在店外設立幸運大轉盤，設置5種獎品，購物滿80元的顧客即可參與一次，轉盤轉動一周以上有效，指針指向商品即為禮品。
5種獎品：
一等獎牛奶一箱。
二等獎2升康師付橙汁。
三等獎洗衣粉一袋。
四等獎香皂一塊。
五等獎小禮品一份。
活動2：“猜燈謎、鬧花燈”
時間：11月11日。
內(nèi)容：開展相親活動。
(4)、推出4個專柜促銷。
足浴店迎賓工作計劃篇十八
1．協(xié)助其他部門工作，協(xié)助各公司及其他部門建立建全培訓管理制度。
2．加強員工培訓和交流，促使新員工順利入職加強新員工入職培訓、教育。
3．發(fā)放相關資料，介紹相關情況。
4．新入職員工每達到10人，由我部負責舉辦一期正式的入職培訓。
6．進行員工轉正考試出題和監(jiān)督。采用《員工滿意度調(diào)查問卷》方式，全方位了解員工對公司在管理及各方面的滿意程度，從而及時向決策層提供改進建議。
7．完成領導交給各項工作。
足浴店迎賓工作計劃篇一
本策劃案主要針對開業(yè)前的系列傳播，時間由開業(yè)前1個月一直延續(xù)到開業(yè)當天。通過不同階段的傳播策略，直接或間接地嘗試讓消費者了解“賽維洗衣”的產(chǎn)品、環(huán)境、服務以及品牌，勸說、提醒甚至是誘惑消費者來享受“賽維洗衣”的產(chǎn)品和服務。
1、緊緊圍繞“賽維洗衣”的品牌理念及品牌個性；
2、運用整體營銷的思維來傳播賽維的品牌；
3、制定整體的品牌傳播計劃；
4、分階段，分步驟的進行品牌傳播；
5、各階段的品牌傳播需要有明確的目的及主題；
6、根據(jù)目標客戶以及傳播主題來選擇有針對性的傳播載體，注重媒體組合。
7、根據(jù)各個階段的傳播效果來進行總結，以確定下個階段的傳播方案，本方案并非一成不變。
1、廣告。
包括當?shù)貓蠹埖挠残詮V告和軟性廣告；宣傳冊；戶外廣告；
2、促銷。
開業(yè)促銷、節(jié)日促銷、優(yōu)惠券、折扣、饋贈等；
3、事件及體驗。
“借勢”制造新聞，開業(yè)慶典、展會，街頭活動，俱樂部，客戶體驗活動等；
4、公共關系。
5、人員銷售。
團體客戶的拜訪與維護。
6、直郵。
足浴店迎賓工作計劃篇二
大家好!
在這個春光明媚、充滿期望和夢想的日子里，咱們在以王志斌總經(jīng)理為新領導班子的帶領下，滿懷激動和喜悅的情緒迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子，這標志著咱們酒店即將步入一個全新的起點，一個新里程碑正在咱們手中樹起。
回首水療部籌備階段，雖然經(jīng)歷過波折，但在酒店董事長及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的配合與協(xié)助下，部門全體同仁上下一心、團結一致、發(fā)奮拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，用心主動地將各種困難一一化解。
在此，也再次向關心與支持部門工作的各位領導及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎上，咱們將一如既往地地不斷鉆研服務技能，發(fā)奮提高業(yè)務管理水平，在思想上嚴要求、在工作上求實、務真，全方位提升對客服務質量。
目前本地區(qū)市場漸進行寡頭競爭格局，作為市場挑戰(zhàn)者的咱們唯有在服務技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。
今后，咱們將嚴抓技師手法及服務技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“這天的服務就是明天的市場”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自我為賓客帶給的優(yōu)質服務就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致，保證了各項工作能夠落實到位。
以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，構成獨有的市場核心競爭力。
針對我部門各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務用語進行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為咱們對客交流的語言指南，同時也作為咱們培訓的教材。
堅信規(guī)范服務用語執(zhí)行以后，部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
由于部門工作的特性，招來的新員工自身素質和綜合潛質不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，明白潛質和操作潛質不一而足，給部門管理帶來必須的難度。
為此，部門已經(jīng)詳細制定了新員工培訓計劃和培訓資料及在職員工系統(tǒng)培訓計劃和培訓資料，將由部門負責人親自負責培訓、監(jiān)督，并且對每一次的培訓資料進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。
今后，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結對員工進行專題培訓，使服務和管理上存在的問題透過培訓工作一一得到解決。
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。
今后將全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要資料的獎罰激勵管理機制。
對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定。
做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。
足浴店迎賓工作計劃篇三
3.組織一次_克基礎培訓和高級培訓。（閻力、曹永國）。
組織每周2—3次的例常訓練。（曹永國、付亦寧）。
組織院際交流比賽1—2次。（閻力、曹永國、付亦寧）。
6月：調(diào)查會員對協(xié)會工作要求，總結上半年協(xié)會工作。
7、8月：暑假暫不安排協(xié)會活動。
12月：總結全年工作，制定下一年度計劃。（閻力）。
足浴店迎賓工作計劃篇四
尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們：
大家下午好!
今天是公歷3月1日，農(nóng)歷二月初九，農(nóng)歷新年已經(jīng)過去了39天，但在這里，我還是要送上20xx年我最真摯的祝福，祝愿大家在20xx年里工作順利，身體健康，合家幸福，萬事如意!
同時，我很高興能和大家一起在這里召開我們文章文具公司20xx年度首次員工大會，我代表公司，代表總經(jīng)辦，代表行政人事部，對新員工的加入表示熱烈的歡迎，正是你們的到來，才使文章注入新的血液，增添新的力量;對老員工的返回，表示由衷的感激和深切問候，正因為有你們，文章才會更加精彩。
剛才杜經(jīng)理的講話具體實在，同時對生產(chǎn)工作作了詳細安排，對今后的工作作了表態(tài)發(fā)言。
在這里，我也要強調(diào)三點：
20xx年我們的管理將要上一個新臺階，那么，第一會完善公司制度，向實現(xiàn)管。
理規(guī)范化進軍，因為成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理無疑是持續(xù)發(fā)展的根本。其次，要加強培訓力度，目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提升，尤其是管理人員，身肩重責，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為大家?guī)韼椭?BR> 再次，加強團隊建議，正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”，只要我們這個團隊對工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信我們會越做越好，工資會越來越高。因此每位員工應嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，一定要按廠規(guī)廠紀行事，努力樹立企業(yè)形象，比如現(xiàn)在啟動的考勤制度(拓展細說，把問題及要求羅列出來)，同時注意安全，服從領導和工作安排。
截止今天，我們公司現(xiàn)有人員(管理及職工)共有近350人，我們的員工來自五湖四海，但我們?yōu)橐粋€共同的目標(賺錢)，也為了文章的成長和我們自已的進步而凝聚在一起，所以，不論是管理人員，還是員工，也要像兄弟姐妹一樣緊密團結在一起，工作、生活有什么困難，及時反映，發(fā)生什么矛盾、別扭，也要心胸開闊，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，因為，團結就是力量，只有團結，才能保證各項生產(chǎn)工作順利進行，但對于拉幫結派、明爭暗斗、陽奉陰違這種丑惡現(xiàn)象絕不允許在我們內(nèi)部存在。目前，公司條件有限，比如對宿舍的調(diào)整(為什么要調(diào)整及調(diào)整的要求和意義)，如有不到之處，還望大家多體諒與理解。
我們的整個公司仿佛一部大機器，每一個人仿佛機器上的一個零件，每一個人都有他的地位和作用。各位管理人員都是我們的骨干，都是我們的核心力量。管理人員的作用體現(xiàn)在哪里?在發(fā)生緊急情況時，要看到你們的身影;在困難面前，要看到你們的身影;在重大任務前，更要看到你們的身影。
你們要在平時工作中看得出來，關鍵時刻站得出來，困難面前挺得過來，這就是我對公司全體管理人員的要求。我們的全體員工，也都要發(fā)揚主人翁的精神，樹立“廠興我榮，廠蓑我恥”的觀點，你們要干一行，愛一行，鉆一行，精一行，360行，行行出狀員。你們的努力，公司是看在眼里，記在心里的。公司的成長離不開大家，公司發(fā)展了，你們的待遇也會跟著提升。
全體員工朋友們，20xx年我們將翻開新的一頁，讓我們在劉總的正確領導下，在各級管理人員的帶領下，在全體員工的共同努力下，我們團結一致、頑強拚搏、開拓進取，為全面完成20xx年各項目標任務，為文章文具公司創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
謝謝大家!
足浴店迎賓工作計劃篇五
尊敬的陳董、肖董及董事會領導，各位親愛的同事：
晚上好！
今天我們在這里召開全體員工大會，主要內(nèi)容是回顧半年來酒店的各項工作和表彰上半年有突出成績的先進部門和優(yōu)秀員工。這次會議的主題是樹立信心，振奮精神，鼓足干勁，為圓滿完成全年各項工作任務而努力。
一、上半年的工作總結：
20xx年是酒店樹立品牌、提升經(jīng)營效益的關鍵年，也是酒店董事會確定的星評年。在酒店董事會的正確領導下，通過全體員工的共同努力，我們以創(chuàng)星爭優(yōu)為契機，以星評整改促進經(jīng)營工作，上半年的各項工作都取得了可喜的成績。
（一）、經(jīng)營業(yè)績提升較大，尤其是客房收入與去年相比增幅較多。1——6月酒店累計實現(xiàn)經(jīng)營收入875萬元，其中客房收入為435萬元，餐飲收入為340萬元，娛樂場租收入100萬元，比去年下半年月平均收入增加13多萬元，客房出租率上升至，餐飲的上座率也達到41%，且今年酒店經(jīng)營的來勢很好呈現(xiàn)逐月上升之態(tài)勢。在經(jīng)營收入增加的同時經(jīng)營成本得到了較好的控制，酒店的整體效益有很好的提升，在上半年即扭虧為盈，實現(xiàn)經(jīng)營利潤60萬元，為實現(xiàn)全年經(jīng)營目標奠定了良好的基礎。
（二）、加強市場營銷，不斷調(diào)整客源結構,致力于新客戶的開發(fā)，努力開拓市場,保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。并做好以下幾方面工作：
足浴店迎賓工作計劃篇六
新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光，滿懷著喜悅的心情，值此新春即將到來之際，我謹代表xxx足浴城博林店xxx向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂、萬事如意！
2009年11月開業(yè)至今，在公司的領導下，全體員工圍繞“博愛、奉獻、嚴謹、自律”的服務口號，以“誠實做人、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、高度社會責任感”的富橋精神來嚴格要求自己，做到對消費者負責，對員工負責，對社會負責。回顧2010年，我們在各位的大力支持與關心下，憑借優(yōu)質的服務、良好的信譽，取得了一個又一個的輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中，我們不斷提升服務態(tài)度；在您的關心和支持下，我們不斷加強服務水平；您的每一次光臨、每一個建議，都讓我們激動不已，讓我們不斷奮進。
2009年11月，我們博林店事業(yè)起步之初，在員工僅40人的情況下，創(chuàng)下了4019人的客流量佳績，平均每天客流量超過130人。2009年12月份，在公司和大家大力宣傳之下，客流量直線上升，達到了5833人，日均客流量環(huán)比提高了45%。2010年1月至3月，正值新年之際，員工大批回家過春節(jié)，但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線”，是他們的付出確保了我店在此期間正常營業(yè)，他們用自己的激情為我們創(chuàng)造了更好的成績，也正是他們這種“犧牲小我，成就大我”的精神，感染了我們每一位“博林人”。2010年4月1日，追求卓越的我們開始嘗試24小時營業(yè)，但由于種種原因，試營業(yè)期間的收益并不令人滿意，但是我們始終沒有抱怨和氣餒，通過調(diào)研，從我店的經(jīng)營實際出發(fā)，我們在制度上進行了創(chuàng)新性的改善，終于在“博林人”齊心合力的宣傳下，在2010年5月，我們的客流量創(chuàng)造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認可。
經(jīng)過一年多的成長和積累，越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司，我們的日客流量從起初的130人翻了一番，但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班；我們的技師也從開始每天3個鐘到現(xiàn)在每天加班加點的8個鐘，甚至有技師曾經(jīng)1天之內(nèi)加班高達10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任，也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情，公司不僅時常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐，還經(jīng)常帶領員工參加一些戶外活動，如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余，組織員工進行一些小游戲，不僅僅增加的同事之間的友誼，同時也是勞逸結合，讓員工心情時刻保持愉悅，這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業(yè)，我們相信，業(yè)績將會更上一層樓。
1、足浴場所需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè)，“衛(wèi)生許可證”應懸掛于店堂顯目處，做到亮證經(jīng)營。
2、從業(yè)人員上崗前應當取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務的工作。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。
3、從業(yè)人員需進行法規(guī)及衛(wèi)生知識培訓，經(jīng)考核合格者發(fā)給衛(wèi)生知識培訓合格證。
4、鏡子、墻壁、天花板、照明設施，每周至少清潔一次，需要時及時清潔。
5、足浴場所的通風設施應完備，空氣流向合理，保持室內(nèi)、衛(wèi)生間、地板無異味?？照{(diào)過濾網(wǎng)或風扇每周清理(洗)一次，做到無積塵。
6、場所內(nèi)應配設有消毒間或消毒設施及數(shù)量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具，其配備的數(shù)量應當滿足消毒周轉的要求，要求一人一用一消毒。
7、店內(nèi)要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施，并經(jīng)常檢查設施使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
8、消毒藥劑濃度、消毒時間及熱力消毒的程序必須符合相關衛(wèi)生要求。負責消毒人員必須對消毒物品名稱、數(shù)量、藥劑濃度、消毒時間作詳細的記錄。
9、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿，不宜在工作場所擺放私人物品。
10、采購公共用品用具應向經(jīng)銷商索要產(chǎn)品衛(wèi)生質量檢測報告或有效證明材料，物品入庫前應進行驗收，出入庫時應登記，文件和記錄應妥善保存，便于溯源。
補充：
下午在公司洗了一個腳，感覺技師手法有進步，感謝瑛子老師！劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了，把老問題解決了，高興！晚上和技師開會強調(diào)了新項目收費調(diào)整和上鐘紀律問題；會后召集管理層對項目服務和收費進行了考核，對推銷賣點進行了講解。接下來找88項目技師進行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享；晚上確定了5名上自由班的技師，希望都能完成301個任務。對各個崗位實施了突擊檢查，各崗位紀律良好，新來的服務員狀態(tài)不錯。今晚大家都很努力，希望能沖破預定目標。
今天招了一個女部長，兩個咨客，感覺還不錯。本月總結：一切按計劃進行，也許越努力就真的會越幸運，希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績目標，大家雄起！今日總結：與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。
足浴店迎賓工作計劃篇七
1、確立專賣店公眾形象，贏得各大媒體關注。
2、通過開業(yè)活動聚集人氣，展現(xiàn)xx全新形象，提高知名度。
3、通過開業(yè)活動，加強xx專賣店在當?shù)赜绊?，推動銷售工作。
4、通過獨特活動形式、吸引公眾與媒體視線，提高傳播效果。
開業(yè)活動成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好，才能保證開業(yè)活動成功舉行。我們在思想上一定要有這個意識，寧可推遲開業(yè)，也不要在前期宣傳上馬虎。
前期宣傳方式和具體操作：
1、小區(qū)入戶宣傳：
這是最直接也是最有效操作手段，但也是最復雜方法。具體操作：
（1）分兩個宣傳組進行宣傳，每個組在兩人或者兩人以上，如果條件限制一個人一組也可以。宣傳組目只是在開業(yè)之前兩周內(nèi)，通過和顧客一對一宣傳，不斷尋找和跟蹤顧客，解準顧客詳細情況和需求，最終將顧客引導進入開業(yè)現(xiàn)場即可。
（2）將所在縣市樓盤進行劃分，分配上基本做到平衡。每個組負責一個區(qū)域，開展工作。兩組之間展開競爭，競爭指標為引導進入專賣店顧客數(shù)量和簽單顧客數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異給予表彰，譬如現(xiàn)金獎勵、業(yè)務人員考察留用等。根據(jù)每組銷量進行提成等措施來調(diào)動業(yè)務員積極性。
2、報紙夾帶宣傳單頁：宣傳單頁設計要一幕然，活動主題明顯。制作要體現(xiàn)出品牌檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷傳單形式，沒有檔次。
發(fā)布內(nèi)容：
a、開業(yè)信息：時間、地點、標題、預約電話（可提供提前預約）。
b、優(yōu)惠活動內(nèi)容。
c、企業(yè)相關信息，文化內(nèi)涵為主。
d、有關參與開業(yè)抽獎參與方法及禮品發(fā)放信息。
作用：夾報發(fā)行宣傳效果最直接，宣傳覆蓋面也廣，信息也全面，目標客戶群明確，有噱頭必然會引起公眾注意，并很樂意參加新店開張舉行活動，由此達到宣傳效果。
夾帶媒體：《××報》。
發(fā)布數(shù)量：×萬份。
發(fā)布日期：
3、報紙、電視媒體臨時預告：在活動開始前一個星期內(nèi)進行宣傳，一般都是臨時性集中宣傳。造勢很關鍵。
4、手機短信平臺開業(yè)預告：不需要滿天亂發(fā)，可以采取衛(wèi)星定位形式，集中針對所有開發(fā)樓盤、建材市場來發(fā)送。也就是定位發(fā)送。
5、當然結合當?shù)貙嶋H情況，也可以采取其他行之有效方法來進行宣傳。
首先需要一個相對超低價位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場，這個價格需要特別強調(diào)出來，醒目。同時設計促銷內(nèi)容要相對比較熱鬧感覺，譬如價格折扣、促銷禮品等，甚至可以采取轉獎，抽獎等。
拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一定要大，譬如拱門做十個，一字排開等，才能夠真正做出氣氛來。同時禮品擺放也要有氣勢，堆頭要大，給人感覺禮品很多，很值錢等。路演目一個是吸引前來參觀顧客注意，能夠準確找到位置；另外也能夠吸引所有市民關注，甚至媒體注意。對現(xiàn)場氛圍營造也是一個補充。
1、終端布置：（參考）。
（1）周邊街區(qū)（建材市場內(nèi)）：“鄰近街和市區(qū)主干道布標宣傳。
（2）店外：
”門外陳列標示企業(yè)logo刀旗。
“門前設置升空氣球。
”門外設置大型拱門。
“店前設立大型主題展版一塊，發(fā)布活動主題。
”樓體懸掛巨型彩色豎標。
“門口用氣球及花束裝飾。
（3）店內(nèi)。
”門口設立明顯標示企業(yè)logo接待處，向入場者贈送活動宣傳品。
“設立迎賓和導購小姐。
”設立導示系統(tǒng)，設立明顯標示企業(yè)logo指示牌。
“頂端懸掛pop掛旗。
”店內(nèi)相關區(qū)域設立休息處，配備服務人員并進行禮品和宣傳品發(fā)放。
“店內(nèi)相關位置設立業(yè)務宣傳臺，擺設相關禮品、宣傳品展示品、紀念品，并提供咨詢服務。
在終端布置中我們會與開業(yè)慶典主題相結合，但不論是以什么主題進行宣傳，我公司在會場中都力爭做到“細心、精心、認真、全面”
2、具體布置：（參考）。
足浴店迎賓工作計劃篇八
尊敬的各位領導，親愛的各位兄弟姐妹：
大家好!
在這個春光明媚、充滿期望和夢想的日子里，咱們在以王志斌總經(jīng)理為新領導班子的帶領下，滿懷激動和喜悅的情緒迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子，這標志著咱們酒店即將步入一個全新的起點，一個新里程碑正在咱們手中樹起。
回首水療部籌備階段，雖然經(jīng)歷過波折，但在酒店董事長及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的配合與協(xié)助下，部門全體同仁上下一心、團結一致、發(fā)奮拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，用心主動地將各種困難一一化解。
在此，也再次向關心與支持部門工作的各位領導及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎上，咱們將一如既往地地不斷鉆研服務技能，發(fā)奮提高業(yè)務管理水平，在思想上嚴要求、在工作上求實、務真，全方位提升對客服務質量。
目前本地區(qū)市場漸進行寡頭競爭格局，作為市場挑戰(zhàn)者的咱們唯有在服務技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。
今后，咱們將嚴抓技師手法及服務技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“這天的服務就是明天的市場”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自我為賓客帶給的優(yōu)質服務就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致，保證了各項工作能夠落實到位。
以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，構成獨有的市場核心競爭力。
針對我部門各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務用語進行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為咱們對客交流的語言指南，同時也作為咱們培訓的教材。
堅信規(guī)范服務用語執(zhí)行以后，部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
由于部門工作的特性，招來的新員工自身素質和綜合潛質不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，明白潛質和操作潛質不一而足，給部門管理帶來必須的難度。
為此，部門已經(jīng)詳細制定了新員工培訓計劃和培訓資料及在職員工系統(tǒng)培訓計劃和培訓資料，將由部門負責人親自負責培訓、監(jiān)督，并且對每一次的培訓資料進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。
今后，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結對員工進行專題培訓，使服務和管理上存在的問題透過培訓工作一一得到解決。
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。
今后將全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要資料的獎罰激勵管理機制。
對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定。
做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。
足浴店迎賓工作計劃篇九
如果明天是員工大會，而你是一個足浴店的領班，那么開大會具體可以按照以下流程：1、問好，向各位領導及全體職員問好；2、講自己部門上個月業(yè)績的完成情況，包括完成實際多少，占任務額的比例，同比大上個月增長還是下降；3、講一下上個月的培訓完成情況，足浴店是怎么給足療師培訓技能的，培訓幾次，培訓取得了什么成績；4、說一下上個月的日常工作流程，每天按部就班的都在做什么；5、說一下上個月的工作中有沒有出現(xiàn)什么問題，是怎么處理的。這些說完后可以說一下下個月的工作計劃，比如制定一個下個月的業(yè)績指標、下個月的培訓計劃，打算培訓幾次，取得什么成績跟還有人員有沒有招聘計劃等之類的。拓展資料：動員大會是指發(fā)動參會人員參與某項活動的會議，會議是指有組織，有領導，有目的的議事活動，它是在限定的時間和地點，按照一定的程序進行的，會議是一種普遍的社會現(xiàn)象。會議是人們?yōu)榱私鉀Q某個共同的問題或出于不同的目的聚集在一起進行討論、交流的活動，它往往伴隨著一定規(guī)模的人員流動和消費。作為會展業(yè)的重要組成部分，大型會議特別是國際性會議在提升城市形象、促進市政建設、創(chuàng)造經(jīng)濟效益等方面具有特殊的作用。足浴就是用熱水泡腳。足浴，屬于中醫(yī)足療法內(nèi)容之一，也是一種常用的外治法。足浴的歷史有數(shù)千年，最早的文獻記載是晉代《肘后備急方》，至今已有千余年歷史。腳又被稱作人體的第二心臟，這是因為科研已經(jīng)證明，人的雙腳上存在著與各臟腑器官相對應的反射區(qū)，和經(jīng)絡分布，當用溫水泡腳時，可以刺激這些反射區(qū)。
一、對公司及公司員工的肯定。
二、介紹自己的基本情況。
三、表決心和希望。
注意細節(jié)：
2、要有一個簡短的自我評價，對自己的優(yōu)勢、不足有個清晰的認知。
3、說話真誠，突出自己的優(yōu)勢，及和此活動相契合的地方。
4、態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應落落大方，彬彬有禮。既不能委委懦懦，又不能虛張聲勢，輕浮夸張。語氣要自然增長，語速要正常，語音要清晰。
7、三個詞來概括自己(體現(xiàn)出自己的主要能力和工作經(jīng)歷)，描述生動形象，讓人記憶深刻，但要注意和此活動有關的部分，突出重點!
事例范文一：
大家好!
我叫xxx，來自xx學院x級x班，是一名黨員。今天非常榮幸能成為這個公司的一份子。我生于xxx市。我現(xiàn)在是xxx的一名xx，也是xx學院x級xxx。作為一名xxx，一方面要對全班負責，另一方方面有時候又是xxx，為此，需要我在兩個方面進行溝通。通過這三年的工作經(jīng)歷，讓我變得更富有責任感和耐心，并且鍛煉了我的溝通交流能力。除了在班內(nèi)的活動外，我還積極的參與學生會的工作，主要在xx部，大一時我通過評選，成為了xxx，此后我就作為xxx的xx，對于xx部的活動，從大一參加到大三。
如果用三個詞來形容自己的話，那么會是xxx，xx,xx。xx，有兩個意思。一是，xxx,這就像我的性格一樣，我總是希望能把事情完成的干凈利落，第二個意思就是說交給我的工作，xxx，完成的很迅速。xx，一是說平常很準時，二則是一種對別人的負責和督促，交給我的事都會準時負責有效的完成，xxxxxxx.第三個，xx，xxxxxxx，如果說前兩個可以算是優(yōu)點的話，這個第三點其實是缺點，就是有時候會很固執(zhí)，撞上南墻也不回頭。不過經(jīng)過這幾年的鍛煉，我現(xiàn)在明白，堅持也是把雙刃劍，只有堅持了正確的方向才會成功，堅持了錯誤的方向，只會越走越遠，所以我會在以后的工作生活中，經(jīng)過深刻的思考，并且耐心的聽取別人的意見，認定正確的方向，堅持下去。
以上就是我的基本情況說明，謝謝各位老師!各位老師如果對我還有什么要深入了解的，我一一為您說明。謝謝!
事例范文二：
大家好!
我叫×××，畢業(yè)于××學?！痢翆I(yè)，選修***。
在學校期間，主修的專業(yè)課有×××(此處添加應聘職位相關專業(yè)課或說成選修課為應聘職位所需課程，尤其重要)，根據(jù)所學的知識，也參加過一些具體項目的事實，比如學院獨有的精品課×××，在其中負責××主模塊或者擔任××組長工作，應用了×××(應聘相關的課程)技能及財務知識等，取得了×××什么樣的成果。并在實踐中，加深了對××的認識，提高了此類工作的實際操作能力。
另外，在學校中也參加過一些社團活動，比如××(此處最好說1-2樣如學院××周年校慶活動或院運會)，在其中加強了和同學們的交流，全方面認識了團隊協(xié)作的帶來的效率，對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。
個性上，首先是比較誠實、樂觀、熱情。其次，具有團隊精神，踏實努力，很強的責任心。
在這里應聘貴公司的××職位，是想將自己的所學得到充分發(fā)揮，并在這里學習成長。希望有這樣的機會，能和諸位成為同事。
我的情況大概就是這樣，請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝!
現(xiàn)如今，在很多情況下我們需要用到發(fā)言稿，發(fā)言稿是參加會議者為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。如何寫一份恰當?shù)陌l(fā)言稿呢？以下是我為大家整理的對員工大會發(fā)言稿4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
足浴店迎賓工作計劃篇十
第一次在____日內(nèi)支付，余款在月日前支付。
第二條該協(xié)議生效應該中心一切資產(chǎn)，包括庫存貨物均歸乙方所有。
1、該中心的.財務收支結算業(yè)務;。
2、該中心未處理或未結束的所有糾紛;。
3、該中心股東之間的相關利益爭議。
第四條本協(xié)議生效后，乙方應當負責如下事項:。
1、甲方已營銷的該中心的消費卡存額，可以繼續(xù)使用，存額在乙方所付的轉讓金中沖抵。
2、乙方今后的經(jīng)營活動所產(chǎn)生的結果與甲方無關。
第五條違約責任。
1、本協(xié)議正式簽訂后，任何一方不履行或不完全履行本協(xié)議約定條款的，即構成違約。違約方應當負責賠償其違約行為給守約方造成的損失。
2、任何一方違約時，守約方有權要求違約方繼續(xù)履行本協(xié)議。
第六條適用法律及爭議解決:。
1、本協(xié)議適用中華人民共和國的法律。
2、凡因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議雙方應當通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成，則通過訴訟解決。
第七條協(xié)議的生效及其他:。
1、本協(xié)議在乙方。
第一次付款后生效。
足浴店迎賓工作計劃篇十一
為了使酒店的管理更具細節(jié)化、規(guī)范化，特為迎賓員的工作安排如下：
1、工作期間的儀容儀表符合百姓食府員工手冊的規(guī)范，站位時服裝統(tǒng)一，要令一致，嗓音響亮。
2、每餐開餐前做好一樓的衛(wèi)生，做到隨時打掃、隨時滅蠅，地面清潔無污漬，保持光亮。
3、每天的11:15到13:30和17:15到20:30為站位迎送客人時間！期間不得到更衣間休息。（特殊情況除外）。
4、明確自己的崗位職責。迎賓的主要任務是引領客人進入房間，拉椅讓座?。ú还芸腿耸遣皇浅？停恢婪块g都必需引領到位）。
5、點菜人員不夠時，隨時幫助客人點菜，準確無誤，對菜后再發(fā)送至各檔口。
6、如遇婚宴或二樓桌多忙時，隨時到二樓幫忙。
2、通知該區(qū)域服務員，以便及時送上菜單及其它服務。
3、清楚了解餐廳所有座位的位置及容量。確保適當?shù)娜藬?shù)在相應的坐位上。
4、接受客人的臨時訂座。
5、平均分配客人到不同的區(qū)域，平衡工作量。
6、根據(jù)不同對象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。
7、記錄客人的意見及投訴，及時匯報直屬餐廳經(jīng)理，以便處理。
8、接受客人的預訂或婉言謝絕客人的預訂。
9、負責存放衣帽、雨傘等物品。
10、接聽電話、通知受話人。
11、在規(guī)定時間內(nèi)打回訪電話，確定預定。
12、儀容整潔，不擅離崗位。
13、解答客人提出的有關飲食、餐廳設施方面的問題，收集有關意見，并及時向餐廳經(jīng)理反映。
14、保證迎賓區(qū)域衛(wèi)生工作，做好一切準備。
6.組織社區(qū)全體黨員干部學習黨內(nèi)法律法規(guī)并答題；7.籌備浙江援疆醫(yī)療專家組一行來社區(qū)檢查指導工作。
1.對農(nóng)貿(mào)市場未清查的住戶進行入戶走訪、登記；
7.監(jiān)督物業(yè)做好環(huán)衛(wèi)、綠化放水工作。迎賓路社區(qū)。
2015年4月17日。
足浴店迎賓工作計劃篇十二
1、提高自身素質，履行崗位職責。
20xx年8月份我加入到xxxx中心支公司離石本部這個個團隊，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應工作的需要，我時刻把學習放在第一位，努力提高自身綜合素質，惡補保險方面的專業(yè)知識，爭取早日成為一個真正的保險人。
作為辦公室一名員工，我認真履行自己的崗位職責，主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領導交辦的其他的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿著文件給領導看時，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些煩操了，可是，公司領導仍不厭其煩認真審閱每一份文件，乃至每一個字，將心比心，顯然是我工作太不認真了。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切，在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、認真做好領導交辦的任務。
做為一個新員工來說，除了做好自己本職工作以外，還要認真做好領導交辦的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高工作效率。
3、在工作中存在的問題。
在這短短的一個月中，我認識到自己很多不足之處，比如在面對繁忙的工作時，未能合理統(tǒng)籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時也缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經(jīng)驗教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。在工作中如有不對的地方，還懇請領導批評指正，我將虛心學習。
總而言之，要保持一顆積極學習，虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作，相信自己可以做的很好。
足浴店迎賓工作計劃篇十三
---織和調(diào)配人員，提高工作效率。
5、協(xié)調(diào)各部門的溝通協(xié)作關系，全面組織公司運作正常。
6、建立科學公正的管理體系，健全公司管理制度，關心員工，促進內(nèi)部團結，發(fā)揮集體潛能，不斷創(chuàng)新進步。
7、協(xié)調(diào)好各部門的相互關系，以利相互，配合工作。
8、主持公司管理會議，聽取部屬工作匯報，對各環(huán)節(jié)工作進行整改協(xié)調(diào)。
9、每月工作進行總結，并制訂下月計劃。
10、對部門副經(jīng)理級以下員工有直接提議任免權。
副經(jīng)理工作職責。
職位：副經(jīng)理。
直屬上司：經(jīng)理。
直屬下屬：樓面主任、技師房主管、客戶主任。
主要職責：
1、在經(jīng)理的領導下全面負責和管理沐足部的日常工作，貫徹落實公司各項。
2---持部門會議，分析服務質量及部門管理中存在的問題，并提出整改措施。
8、搞好與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。
9、不定期進行對周邊場所進行市場調(diào)查結合公司實際情況做出調(diào)整，并不斷推陳出新。
10、對部門主任級以下員工有直接提議任免權。
培訓師傅工作職責。
職位：培訓師傅。
直屬下屬：鐘房部長、鐘房、技師。
主要職責：
1、直接經(jīng)理負責，全面負責本部門新老技師的培訓工作。
2、負責培訓本部門技師禮貌禮節(jié)、行為規(guī)范、按摩手法及技師對公司的認識。
3、負責培訓本部門技師的公關技巧，讓技師學會推銷自己和讓客人享受最好的服務。
4、負責培訓本部門技師對公司運作。
4---。
直屬上司：營業(yè)經(jīng)理。
直轄下屬：樓面部長、客戶部長。
主要職責：
1、在經(jīng)理的領導下，協(xié)助經(jīng)理負責和管理部門的日常工作，按照部門經(jīng)理的工作指令，貫徹落實公司各項規(guī)章制度，保證各項工作順利進行。
2、制定工作計劃，安排本部門部長級以下的崗位具體工作內(nèi)容，職責規(guī)范，并監(jiān)督本部門部長的工作。
3、培訓員工開源節(jié)流意識，抓好部門內(nèi)部成本控制。
4、充分調(diào)動部長的工作積極性，督導管理人員工作，通過部長監(jiān)督員工的工作態(tài)度、服務質量，定期抽查下屬崗位的工作情況，做到獎罰分明。
5、抓好思想教育工作，制定培訓計劃，安排對下屬進行各類業(yè)務培訓，使之達到公司要求的業(yè)務水平。
6---分配民員就崗。
3、熟悉部門的各項工作制度、設施、設備使用操作流程。
4、檢查區(qū)域營業(yè)前的準備工作，檢查好公司營業(yè)區(qū)的衛(wèi)生狀況，設備設施狀態(tài)，保證運轉正?；?BR> 5、負責水吧部的日常工作并執(zhí)行部門傳達指令。
6、培訓水吧員掌握飲品知識及飲料調(diào)配技術，嚴格把好技術關。
7、監(jiān)督營業(yè)中所需要的飲料、用具是否擺放適當位置，做到物質是否達標，嚴格把好質量關。
8、加強成本控制，提交出品規(guī)格，避免浪費，減少公司損失。
9、做好當班營業(yè)報表，控制水吧物品消耗和丟失。
10、監(jiān)督水吧人員私自拿用公司物品及偷吃現(xiàn)象。
11、監(jiān)督水吧清點整理收市后的物品，申購第二天所需物品并跟進到位。
12、班后會議總結，處理當班所發(fā)。
8---。
21、監(jiān)督各區(qū)域物品領用情況，嚴格控制成本，徹底杜絕浪費，做好開源節(jié)流的當班區(qū)域第一負責人。
22、絕對維護公司利益，對同事之間團結友好，做到團結發(fā)展的精神。
23、對水吧員、服務員、pa員有直接提議任免權。
直屬上司：樓面主任。
直屬下屬：咨客。
主要職責：
1、在上級的領導下，直接負責大堂的日常工作，按照上級的工作指令，保證大堂各項工作順利進行。
2、負責每天跟進咨客的儀容儀表，嚴格督促每一位咨客化淡妝上班。
3、每天提前檢查交班工作，了解是否發(fā)生特別事件或有未完成的工作及時處理并匯報上司。
4、教導每一位咨客巡視各樓層迅速了解房態(tài)及營業(yè)狀況以便于帶客服務工作。
10---。
鐘房員崗位職責。
1、按時上下班，上班整理好臺面，保持崗位清潔衛(wèi)生。
缺，必須及時補充。
3、做好催鐘、報鐘工作，接聽好內(nèi)部鐘房電話，準確無誤的做好技師上鐘記錄表，協(xié)助樓面，業(yè)務管理人員及時準確為客人安排技師。
4、早班上班后根據(jù)晚班排班的記錄，并結合技師當天的休假、病事假或未上班的狀況，按制度打好工作流程牌，并做好相應的記錄。
5、晚班做好技師全天上鐘的鐘數(shù)記錄呈交上級及技師房。
6、對于下鐘技師，一律按時間的先后順序下牌。
7、監(jiān)督檢查技師上鐘、提前下鐘或超鐘的情況，并做好記錄呈交上級。
8、服從上級的指令，配合好樓面的12---縱客的形為。
8、班前班后必須將本部所有的衛(wèi)生區(qū)域清潔干凈。
二、鐘房上班時間：
早班：11:00----19:00。
晚班：18:30----收市。
中班：14:30----23:30。
每月1號、11號、21號轉班。
注：a：代表早班。
b：代表晚班。
c：代表中班。
i：代表工休。
三、電話禮儀規(guī)定：
1、外線：您好！金牌沐足部，很高興為您服務。
2、您好！沐足部，請問有什么可以幫到你？
注：遇節(jié)日時：
3、內(nèi)線：您好！鐘房，我是xx，如。
4、對講機須保管好，不可隨意轉借他人，沐足部對講機為8頻道。
咨客部長崗位職責。
咨客部長崗位職責。
14---并要以90度鞠躬來迎接賓客，詢問客人名字、幾位等，以便安排房間及開單，如果是生客，應耐心跟客人解釋設施及價目等。
4、帶客，根據(jù)客人的需要，帶到房間或大廳，詢問有無熟悉的保健師，需要某種藥水浸腳，交由服務員，然后開單分好，并記錄在消費卡上。
5、如接到外線留牌和留房電話，就要及時通知保健師，如不在要如實告訴客人，也必須留牌和留房，最多只能留半小時，以免客人造成誤會。
6、客人來總臺買單時，應及時送茶水，配合收銀員打單，雙手捧著買單本，有禮貌的問：“先生/小姐，是否現(xiàn)在買單？”向客人解釋，各種收費，客人買單后并向其致謝。
7、所有咨客當班期間應按照公司要求站在崗位上隨時準備迎接客人。
8、迎送客人時，必須面帶微笑并45度鞠躬說：“先生/小姐請慢走，16---眼注視客人，并要以120度鞠躬來迎接賓客，以客人右手旁的咨客帶客，應主動幫客人提行李，并詢問客人幾位以及是否訂位，如果是生客應耐心跟客人介紹設施及價目營業(yè)項目等，以便安排。
2、引導客人，走在客人右前方2—3步，讓顧客走中間，尤其是在拐彎處要指示，帶客到指定的消費房間，打開照明燈并請客人進房間坐好，為客人打開電視和空調(diào)，詢問客人是否需要把外套掛起來，如果需要，應幫客人把外套掛在衣柜里。
3、在房間最佳位置站定，用最清晰的語言詢問客人有無熟悉的技師，幫客人叫技師上鐘后，必須說：“先生/小姐，請稍等一下，技師馬上就到?！比缬蟹块g等技師應及時通知鐘房，并告訴所有上班咨客，以便為客人安排技師，通知服務員送茶水，把卡頭交給收銀員放好。
四、回崗位待立。
1、安排好技師后，便回到原來的崗位，做好客人入場登記。
18---計當天所開的張數(shù)，并做好記錄。
3、晚班結束后，做好自己所負責區(qū)域的衛(wèi)生，關掉需關的電源，參加班后例會方可下班。
服務員崗位職責。
1、認真落實上級交待的工作準備，保證管轄區(qū)內(nèi)的正常運作。
2、檢查房間設備是否正常，按規(guī)定位置擺放好所需用品。
3、清理崗位衛(wèi)生，排放熱水閥的冷水，增添所缺物品。
4、客房地面、臺面隨時保持干凈、整潔。
5、崗位上保持站姿迎接賓客。
6、迎接賓客到來及為客人服務時，要90度鞠躬并致禮問好，用面帶微笑充滿熱情的態(tài)度，情緒飽滿的為客人服務。
20---交班事宜。
4、檢查所有物品是否齊全，客房的設備是否正常，是否按規(guī)定位置擺放好需要用品。
5、清潔崗位衛(wèi)生，排放熱水閥的冷水，配齊工作當日所需物品。
6、客房地面、臺面隨時要保持干凈、整潔。
二、迎客服務。
1、在崗位上保持站姿迎接賓客；
3、不得露出厭煩、冷淡的表情對待客人或帶個人情緒到工作中。
三、進房服務。
1、當咨客帶客人入房后，服務員應立即到毛巾房去拿香巾；
2、拿好后快速到客人房門前，禮貌地敲門三下，自報服務員，進。
22----。
足浴店迎賓工作計劃篇十四
大家好！
我是開發(fā)中心xx，我很激動，也很榮幸作為年度優(yōu)秀新員工代表在這里發(fā)言。在此，我衷心感謝公司領導對我工作的肯定，感謝各位領導的栽培和厚愛，感謝各位同事對我工作的支持和幫助。
回想在公司里的日子，我對自己的工作做了一個小小的總結：
我是14年4月進入公司的，擔任需求分析工程師一職，主要負責xxx方面工作。在工作過程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，這些不但豐富了我的工作經(jīng)驗，也增強了我的辦事能力，使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中，無論職務的高低、工作量的多與少，我都保持積極和認真的工作態(tài)度，踏踏實實地做自己的事，盡量使自己的工作任務完成的更加圓滿，因為我始終堅信：在不同的工作崗位上，為公司都能做出貢獻，我想這也是對我們所有員工來講最基本的一條，將工作做好、做細，以負責任的心態(tài)來嚴格要求自己。
x年，是不平凡的一年，是公司蒸蒸日上的一年，是我自身迅速成長的一年，身為這個光榮集體中的一員，我為之感到無比驕傲、自豪，今天，公司授予我們優(yōu)秀新員工的榮譽稱號，這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞，更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。
進入公司以來，感覺自己就像進入了一個大家庭。由剛進入公司時的懵懂，到現(xiàn)在對工作的適應，周圍的同事們給我提供了很大的幫助，各位領導也給了提供了深切的指導。在這里，領導沒有居高臨下的姿態(tài)，他們會耐心地傾聽我們的想法，平和地提出自己的意見。在這樣平等民主的環(huán)境中，我們每個人都可以暢所欲言，集思廣益。此外，各位領導也非常關心我們員工的生活，讓我們感受到家一般的溫暖。
每個人都是獨立的個體，現(xiàn)在大家相聚在一起，形成一個團隊，形成一個大家庭，朝向一個方向，一起努力，一起拼搏。完成任務時，我們?yōu)樽约哼_到的成績歡呼雀躍；遇到困難時，我們一起努力，一起想辦法面對、克服。非常感謝公司為我們提供這樣一種和諧溫馨的氛圍，我感到非常感動，也很慶幸自己能夠進入這個公司，成為這個大家庭的一員。同時我也相信我們這些新員工的加入，一定會讓我們的團隊更加溫暖，更加充滿凝聚力，我們的公司也一定會蒸蒸日上，前景輝煌。
x年已經(jīng)過去，xx年又是一個新的開始，我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的綜合素質和業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業(yè)，始終保持旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作，以此來回報集團公司領導和同事們的鼓勵和厚愛。
足浴店迎賓工作計劃篇十五
1、前期市場調(diào)查。
（1）區(qū)域人口環(huán)境。
（2）經(jīng)濟環(huán)境。
（3）社會文化環(huán)境。
（4）自然環(huán)境。
（5）物質環(huán)境。
（6）消費習慣。
（7）競爭環(huán)境。
2、公司成立項目小組。
（1）公司內(nèi)部論證。
（2）成立項目專案小組。
3、投資風險及效益測評。
（1）擬定投資計劃書。
（2）項目可行性報告書。
（3）投資回報分析。
4、新店布局設計。
（1）總體設計圖。
（2）區(qū)域效果圖。
（3）設備采購計劃。
（4）資訊系統(tǒng)。
（5）保健專案。
（6）茶水餐專案。
（7）員工休息室專案。
5、成立項目指揮機構。
（1）項目指揮部。
（2）工程籌建組。
（3）策劃組。
（4）招商組。
（5）招聘培訓組。
（6）宣傳組。
（7）財務組。
（二）第二階段——組織實施。
1、編制工作倒計時表。
2、擬定設備招商方案及組織實施。
（1）成立招商小組。
（2）聯(lián)系各種洗浴設備供應商。
（3）對設備供應商進行考察。
（4）招商談判。
（5）各種耗材的采購談判。
（6）簽訂合作合同。
3、擬定技師招募方案及組織實施。
（1）美體技師的聯(lián)系與洽談。
（2）按摩技師的聯(lián)系與洽談。
（3）足療技師的聯(lián)系與洽談。
（4）中醫(yī)保健技師的聯(lián)系與洽談。
4、擬定招聘培訓計劃及組織實施。
（1）正式成立招聘培訓小組。
（2）制定招聘計劃。
（3）制定招聘宣傳計劃及實施。
（4）面試及確定人員。
（5）軍訓及團隊精神建設。
（6）理論培訓。
（7）考核、定崗。
（8）消防、應急、逃生。滅火器材的使用，水電氣開關的位置培訓。
5、專人專職負責員工休息室、寢室的使用配套檢查。
（1）員工食堂的落實。
（2）員工洗澡、洗衣間的落實。
（三）第三階段——內(nèi)部構建。
1、企業(yè)組織機構搭建。
根據(jù)企業(yè)自身實際情況，搭建組織結構。
2、企業(yè)ci系統(tǒng)設計。
（1）企業(yè)mi（企業(yè)理念識別系統(tǒng)）。
（2）企業(yè)vi（企業(yè)視覺識別系統(tǒng)）。
（3）企業(yè)bi（企業(yè)行為識別系統(tǒng)）。
3、營運流程設計。
（1）票據(jù)流轉程序。
（2）采購程序。
（3）驗貨程序。
（4）收銀程序。
（5）交接班程序。
（6）播音程序。
（7）會員卡辦理程序。
（8）顧客糾紛處理程序。
4、全方位作業(yè)規(guī)范設計。
（1）停車場服務規(guī)范。
（2）迎賓員服務規(guī)范。
（3）接待服務規(guī)范。
（4）收銀員服務規(guī)范。
（5）引領員服務規(guī)范。
（7）茶區(qū)服務規(guī)范。
（8）按摩房服務規(guī)范。
（9）各部門服務規(guī)范。
（10）茶樓服務規(guī)范。
（11）倉庫服務規(guī)范。
（12）保潔服務規(guī)范。
（13）員工寢室相關規(guī)范。
（14）其他相關規(guī)范。
（四）第四階段——開業(yè)準備及實施。
1、開業(yè)方案設計。
（1）開業(yè)宣傳方案。
（2）開業(yè)促銷活動設計。
（3）開業(yè)現(xiàn)場設計。
（4）開業(yè)酬賓活動。
2、各種耗材、商品組織。
（1）各種耗材（洗浴用品）采購。
（2）商品（銷售商品）采購。
（3）送貨規(guī)定。
（4）耗材驗收。
（5）耗材及商品退換規(guī)定。
3、市場拉動整合營銷。
（1）宣傳印刷品（dm等）方案。
（2）電視廣告方案。
（3）戶外廣告方案。
（4）路演活動方案。
（5）會員管理方案。
（6）新聞炒作方案。
4、試營業(yè)。
（1）水、電、氣等設備調(diào)試。
（2）人員調(diào)配。
（3）技師到位。
（4）耗材檢查。
（5）電話、電視、電腦系統(tǒng)穩(wěn)定性檢查。
（6）組織試營業(yè)。
5、開業(yè)現(xiàn)場組織。
（1）成立現(xiàn)場指揮組。
（2）現(xiàn)場布置及前期準備。
（3）開業(yè)活動程序安排。
（4）特別活動安排。
（5）安全保衛(wèi)工作。
（五）第五階段——后期服務。
1、整理文件。
（1）將所有規(guī)章制度、營運流程、作業(yè)規(guī)范等相關文件提供給辦公室備案使用。
（2）將ci系統(tǒng)提供給辦公室備案使用。
（3）為客戶提供后期管理建議書。
（4）為客戶提供財務分析建議書。
2、服務效果評估。
結合客戶的反饋意見，公司內(nèi)部對該項目整體運作結果進行評估，對項目組人員工作進行考核，提出需要進一步改進的地方，制作項目服務備忘錄，存入公司檔案。
3、后期回訪服務。
定期對客戶進行回訪，提供后續(xù)服務。
開業(yè)流程。
（一）近期市場調(diào)研和預測。
1、調(diào)研掌握本地區(qū)養(yǎng)生足浴市場的動態(tài)及發(fā)展趨勢。
2、調(diào)研掌握本地區(qū)養(yǎng)生場所的類型、規(guī)模、檔次和經(jīng)營特點。
3、調(diào)研掌握本地區(qū)近兩年的客源市場及場所的經(jīng)營狀況。
4、與競爭對手作對比分析。
（二）編制營業(yè)計劃書。
1、依據(jù)會館的自然社會環(huán)境和市場對本會館進行經(jīng)營定位，確定營業(yè)項目和標準。
2、擬定茶樓、保健按摩的銷售價格基數(shù)和試開業(yè)期間的優(yōu)惠政策。
3、編制試開業(yè)工作的各項計劃書，匯編成試營業(yè)報告。
4、提交營業(yè)報告呈總經(jīng)理批準。
（三）確定裝修方案。
1、提交會館總體裝修及局部裝修并審查通過。
2、確定采購招標目錄。
3、所有執(zhí)照開始辦理、衛(wèi)生、消防、稅務、治安、工商。
（四）組織人事與管理制度。
1、確定組織機構、人員編制、工資、福利待遇。
2、制定管理程序和規(guī)章制度。
3、擬定聘用人員條件、數(shù)量并開始實施招聘。
4、考核、招聘人員總數(shù)應控制在基本編制的60％以下。
5、聘任部門管理人員。
(五)培訓。
1、會館人事培訓。
2、基本技能培訓、工作程序培訓、會館常規(guī)培訓。
3、崗前培訓，實際操作訓練。
4、人員定崗。]開業(yè)前財務工作要點。
1、接收固定資產(chǎn)、造冊、登記。
2、制定財務制度程序。
3、訓練財務人員理解和執(zhí)行財務管理制度和程序。
4、擬定開業(yè)費得預算書。
(七)制定服務設施得收費標準。
1、各種保健按摩形式、餐飲、酒水、商品的定價。
2、損壞物品的賠償標準。
(八)制定免單、打折的規(guī)定。
(九)與銀行、工商、稅收、郵電等部門建立業(yè)務關系。
(十)開業(yè)費用。
業(yè)主向運營者支付開業(yè)費用，后者則制定開業(yè)計劃及預算，督導開業(yè)活動，包括招聘、培訓員工、安裝運營系統(tǒng)、市場營銷、采辦供應品及存貨、以業(yè)主的名義進行。
足浴店迎賓工作計劃篇十六
地址:宜章經(jīng)濟開發(fā)區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園第一棟。
公司簡介:宜章駿濤實業(yè)有限公司屬于大型知名玩具企業(yè)——駿達（佛岡）玩具公司全資子公司，主要生產(chǎn)塑膠玩具，電子.動漫玩具。出口歐美市場，是國際知名零售企業(yè)，如迪士尼，沃爾瑪，環(huán)球影視等主要供應商?，F(xiàn)投產(chǎn)之際，誠邀廣大英才加盟。
一.裝配主管1名。
二.裝配組長10名。
主管1名。
5名。
五.倉管3名。
六.行政人事助理1名。
工程師1名。
八.保安員1名。
九.注塑技工2名。
十.噴油技工2名。
十一.移印技工3名。
十二.普通操作工600名。
以上管理職位需相關工作經(jīng)驗，具體電話咨詢預約面試。
足浴店迎賓工作計劃篇十七
以賣場營銷為核心，加大對商品庫存、商品價格的監(jiān)管力度，做好“正月xx大型促銷”、“學生回潮營銷”、“商品換季調(diào)整”、“節(jié)后商品盤庫”四項重點工作。
2月份計劃完成銷售950萬元，與去年同期持平，11月計劃平均日銷售31.84萬元，11月全店計劃平均毛利率為12.75%。
1、2月份整體營銷計劃。
本月營銷策略:以光棍節(jié)為中心開展營銷活動,抓好學生返校的生活用品的組織銷售,落實針織、服裝的換季工作。
光棍節(jié)營銷活動安排。
(1)、活動時間：
11月10日——11月11日。
(2)、活動主題：單身狂歡節(jié)，我們購購購。
(3)、內(nèi)容安排：
商品：本期共推出特價商品260種，亮點特賣商品不少于100種：一層食品60種，二層百貨40種。
報頭設計：單身狂歡節(jié)，我們購購購。
海報設想：對開，1萬張。
活動1：“幸運大轉盤，賺、賺、賺”
時間：11月10日—11月11日。
內(nèi)容：在店外設立幸運大轉盤，設置5種獎品，購物滿80元的顧客即可參與一次，轉盤轉動一周以上有效，指針指向商品即為禮品。
5種獎品：
一等獎牛奶一箱。
二等獎2升康師付橙汁。
三等獎洗衣粉一袋。
四等獎香皂一塊。
五等獎小禮品一份。
活動2：“猜燈謎、鬧花燈”
時間：11月11日。
內(nèi)容：開展相親活動。
(4)、推出4個專柜促銷。
足浴店迎賓工作計劃篇十八
1．協(xié)助其他部門工作，協(xié)助各公司及其他部門建立建全培訓管理制度。
2．加強員工培訓和交流，促使新員工順利入職加強新員工入職培訓、教育。
3．發(fā)放相關資料，介紹相關情況。
4．新入職員工每達到10人，由我部負責舉辦一期正式的入職培訓。
6．進行員工轉正考試出題和監(jiān)督。采用《員工滿意度調(diào)查問卷》方式，全方位了解員工對公司在管理及各方面的滿意程度，從而及時向決策層提供改進建議。
7．完成領導交給各項工作。