項(xiàng)目管理心得(熱門(mén)13篇)

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    總結(jié)是為了更好地理解和應(yīng)用知識(shí),是思考的結(jié)果的融匯貫通。如何有效地管理時(shí)間是每個(gè)人都面臨的挑戰(zhàn)之一。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
    項(xiàng)目管理心得篇一
    隨著業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng)和多樣化,越來(lái)越多的公司轉(zhuǎn)向項(xiàng)目管理,以統(tǒng)一、規(guī)范和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。項(xiàng)目管理是一種有效的方法,用于規(guī)劃、組織、執(zhí)行和控制一個(gè)項(xiàng)目,以使項(xiàng)目能夠在培訓(xùn)、時(shí)間、成本和范圍的要求和限制下得到滿足。作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,我在項(xiàng)目管理中積累了很多經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)項(xiàng)目管理的一些心得體會(huì)。
    第二段:重視項(xiàng)目規(guī)劃。
    項(xiàng)目規(guī)劃是成功的項(xiàng)目管理的重要基礎(chǔ)。在項(xiàng)目規(guī)劃階段,我們需要理解業(yè)務(wù)需求、分析項(xiàng)目可行性、制定項(xiàng)目計(jì)劃、確定需要的資源、制定實(shí)施計(jì)劃和確定項(xiàng)目監(jiān)控的指標(biāo)等等。項(xiàng)目規(guī)劃同樣需要與關(guān)鍵利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通,并建立一個(gè)明確的項(xiàng)目范圍和時(shí)間表。對(duì)于成功的項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō),項(xiàng)目規(guī)劃是至關(guān)重要的。
    第三段:注重團(tuán)隊(duì)管理。
    作為項(xiàng)目經(jīng)理,您的另一個(gè)重要職責(zé)是管理您的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要明確的目標(biāo)、精神的配合和相互信任。作為項(xiàng)目經(jīng)理,您需要建立一個(gè)精神鼓舞和信心的團(tuán)隊(duì),同時(shí)監(jiān)控和規(guī)范團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展和行動(dòng)。如果您的團(tuán)隊(duì)缺乏動(dòng)力或合作,您的項(xiàng)目可能會(huì)衰敗。
    第四段:復(fù)盤(pán)和改進(jìn)。
    復(fù)盤(pán)是項(xiàng)目管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一。在項(xiàng)目的完成階段,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)回顧和評(píng)估項(xiàng)目的整個(gè)生命周期,以識(shí)別項(xiàng)目中的成功和失敗,并發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。在復(fù)盤(pán)過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員可以共同分析項(xiàng)目的目標(biāo)、實(shí)施方案和里程碑,以確定下一步需要改進(jìn)的方面。改進(jìn)兩三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),或許將會(huì)徹底改變項(xiàng)目執(zhí)行的方式,讓項(xiàng)目執(zhí)行得更加高效和穩(wěn)定。
    第五段:注意項(xiàng)目監(jiān)控。
    最后,項(xiàng)目經(jīng)理需要將監(jiān)控作為項(xiàng)目管理的一個(gè)核心任務(wù)。項(xiàng)目監(jiān)控可以確定是否在預(yù)算和時(shí)間表范圍內(nèi)完成任務(wù),是否按要求交付結(jié)果,并是否同時(shí)處理問(wèn)題或故障。項(xiàng)目監(jiān)控包括:監(jiān)視項(xiàng)目進(jìn)展、制定項(xiàng)目指標(biāo)以及檢查整個(gè)執(zhí)行流程等。由于項(xiàng)目可能出現(xiàn)許多意外情況,項(xiàng)目監(jiān)控可以避免項(xiàng)目出現(xiàn)更新、運(yùn)輸或其他類(lèi)型的問(wèn)題。
    結(jié)論:
    作為項(xiàng)目經(jīng)理,我們需要注重項(xiàng)目規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)管理、復(fù)盤(pán)改進(jìn)和項(xiàng)目監(jiān)控等方面的工作。這些心得僅是一部分,但是在項(xiàng)目管理的過(guò)程中顯得經(jīng)常重要。通過(guò)良好的計(jì)劃、監(jiān)督和回顧,我們可以確保項(xiàng)目的成功實(shí)施,并在項(xiàng)目管理中獲得更好的經(jīng)驗(yàn)和技能。
    項(xiàng)目管理心得篇二
    經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期對(duì)軟件項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí),通過(guò)這次分工做任務(wù),真正對(duì)項(xiàng)目管理有了比較深刻的理解和認(rèn)識(shí),感觸很多。
    整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始要做好項(xiàng)目整體計(jì)劃,在項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程中,始終要按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行,如若遇到項(xiàng)目發(fā)生變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后制定變更計(jì)劃,并按變更計(jì)劃執(zhí)行。變更的影響情況,如:費(fèi)用,時(shí)間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項(xiàng)目利益干系人,說(shuō)明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
    變更計(jì)劃在軟件項(xiàng)目中經(jīng)常遇到。控制好軟件項(xiàng)目的變更,首先需要做好項(xiàng)目的開(kāi)始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定,基準(zhǔn)的用戶需求明確,才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開(kāi)始要求的東西混在一起,變更計(jì)劃就無(wú)從制定,變更的界限也無(wú)從劃清。
    需求管理是項(xiàng)目范圍管理中的問(wèn)題,這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開(kāi)發(fā)過(guò)程中的所有管理原則的先決條件。只有在開(kāi)發(fā)的目標(biāo)被清楚明白地表述和理解的情況下,軟件開(kāi)發(fā)才能以一種有計(jì)劃的有序的方式進(jìn)行。實(shí)際上,沒(méi)有文檔化的需求,在開(kāi)發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計(jì)劃、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關(guān)鍵過(guò)程中涉及的原則,都是從一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)開(kāi)始的,那就是文檔化的需求基線。
    所以我們?cè)谲浖捻?xiàng)目管理中,也要將時(shí)間控制理論運(yùn)用進(jìn)來(lái),結(jié)合軟件工程的實(shí)際,將任務(wù)分解的更加詳細(xì),并用網(wǎng)絡(luò)圖將整個(gè)工作過(guò)程建立起來(lái),估算好每個(gè)階段的歷時(shí),找出關(guān)鍵路徑,并通過(guò)快速跟進(jìn)方法,將關(guān)鍵路徑的工期縮短,以提高工效。
    體會(huì)還有很多,總之通過(guò)這次學(xué)習(xí)自己對(duì)項(xiàng)目的管理又有了新的'認(rèn)識(shí),我會(huì)將這些理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去的。以提高項(xiàng)目的管理水平,提高項(xiàng)目的質(zhì)量,降低項(xiàng)目的成本,降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),最終提高企業(yè)的效益。
    參加這四天的培訓(xùn)過(guò)程中,讓我更加深刻的體會(huì)到工程造價(jià)在整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程中的重要地位,在工程項(xiàng)目中常說(shuō)的一句話“會(huì)干得不如會(huì)算得”,一個(gè)成熟優(yōu)秀的造價(jià)專(zhuān)業(yè)人員在工程管理工作中發(fā)揮著重要的作用。現(xiàn)就對(duì)參加本次新能源項(xiàng)目造價(jià)管理培訓(xùn)后的個(gè)人心得體會(huì)作如下匯報(bào):
    新能源項(xiàng)目存在項(xiàng)目建設(shè)期短、項(xiàng)目建設(shè)的單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價(jià)管理可參考的規(guī)范偏少等特點(diǎn)。項(xiàng)目建設(shè)周期的造價(jià)管理分為投資建議書(shū)、可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)報(bào)告、管理概算、施工圖預(yù)算、招標(biāo)控制價(jià)、竣工結(jié)算、竣工決算、后評(píng)價(jià)報(bào)告九個(gè)部分。工程造價(jià)的計(jì)價(jià)具有動(dòng)態(tài)性和階段性(多次性)的特點(diǎn)。工程建設(shè)項(xiàng)目從決策到竣工交付使用,都有一個(gè)較長(zhǎng)的建設(shè)期。在整個(gè)建設(shè)期內(nèi),構(gòu)成工程造價(jià)的任何因素發(fā)生變化都必然會(huì)影響工程造價(jià)的變動(dòng),不能一次確定可靠的價(jià)格,要到竣工結(jié)算后才能最終確定工程造價(jià),因此需對(duì)建設(shè)程序的各個(gè)階段進(jìn)行計(jì)價(jià),以保證工程造價(jià)的確定和控制的科學(xué)性。工程造價(jià)的多次性計(jì)價(jià)反映了不同的計(jì)價(jià)主體對(duì)工程造價(jià)的逐步深化、逐步細(xì)化、逐步接近和最終確定工程造價(jià)的過(guò)程。以前大家都認(rèn)為造價(jià)管理最重要最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是在合同實(shí)施階段,參加這次培訓(xùn)后才知道按重要程度遞減分別是方案設(shè)計(jì)階段、招投標(biāo)階段、合同實(shí)施階段、竣工結(jié)算階段、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)階段。方案設(shè)計(jì)階段是頂層設(shè)計(jì),方案不完整、影響招標(biāo);招投標(biāo)階段掌握主動(dòng)權(quán),招標(biāo)漏項(xiàng)等,影響合同;合同實(shí)施階段為交換主動(dòng)權(quán),實(shí)施管理無(wú)記錄,影響結(jié)算;竣工結(jié)算階段為雙方博弈、妥協(xié),結(jié)算資料不全,影響審計(jì)、決算。因此,批復(fù)后的可研報(bào)告,對(duì)項(xiàng)目具有至關(guān)重要的指導(dǎo)意義,項(xiàng)目的每位參與者都應(yīng)該要認(rèn)真、反復(fù)閱讀。后期招標(biāo)、施工過(guò)程中,相較于可研的變更,均應(yīng)由提出變更的單位做相應(yīng)的說(shuō)明文件,如招標(biāo)文件樁基形式、承臺(tái)混凝土強(qiáng)度等級(jí)變更;施工圖設(shè)計(jì)集電線路形式、道路結(jié)構(gòu)形式變更。每一項(xiàng)變更,均應(yīng)說(shuō)明原因,如節(jié)約造價(jià)應(yīng)做經(jīng)濟(jì)性對(duì)比、如節(jié)約工期應(yīng)做工期對(duì)比、如節(jié)約用地應(yīng)做建設(shè)用地方案對(duì)比。
    培訓(xùn)中老師還講解了現(xiàn)階段造價(jià)管理中遇到的問(wèn)題與管理建議,分析了工程變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證、索賠與補(bǔ)償?shù)亩x。對(duì)于工程變更、工程簽證管理的建議,如材料替代、施工困難,設(shè)計(jì)單位不出變更,工程簽證內(nèi)容填寫(xiě)不規(guī)范等問(wèn)題的解決方法。通過(guò)這次培訓(xùn)使我懂得了理論和實(shí)踐結(jié)合是很重要的,從理論中得出結(jié)論才能真正的為公司服務(wù),從而提高自己的造價(jià)工作水平和獨(dú)立思考能力。我會(huì)把這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
    項(xiàng)目管理心得篇三
    項(xiàng)目管理是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
    1工欲善其事,必先利其器;
    2名不正則言不順,言不順則事不成;
    3其身正,不令而行;
    4凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢;
    5磨刀不誤砍柴功;
    6統(tǒng)籌兼顧;
    7無(wú)以規(guī)矩不成方圓;
    8欲速則不達(dá);
    9眾人拾柴火焰高。
    10不知言,無(wú)以知人也。
    1、項(xiàng)目組成立。
    成立項(xiàng)目組是項(xiàng)目能否成功的第一要素,沒(méi)有項(xiàng)目組,項(xiàng)目管理就無(wú)從談起。成立項(xiàng)目組一般包括以下幾個(gè)方面:項(xiàng)目背景,目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)組,執(zhí)行組,時(shí)間表等。項(xiàng)目組背景與目標(biāo)比較容易確定,但是領(lǐng)導(dǎo)組與執(zhí)行組的成立,就要考驗(yàn)項(xiàng)目組的智慧了。
    第一,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)是誰(shuí),一般情況下,大項(xiàng)目,都會(huì)找一個(gè)職位高權(quán)力重的人擔(dān)當(dāng)組長(zhǎng),但是,這樣的人一般事情比較多,外地出差時(shí)間長(zhǎng),很難真正參與到項(xiàng)目運(yùn)作當(dāng)中。另一方面,也只需要他把控一下方向,控制一下節(jié)奏。所以,可以讓此人進(jìn)行全面授權(quán),找一個(gè)職位稍微低,但是能夠全身參與到項(xiàng)目其中的人擔(dān)當(dāng)協(xié)助人。
    第二,項(xiàng)目執(zhí)行組的人員安排,涉及到幾個(gè)部門(mén),就安排幾個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人。這里要知道,雖然是部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目組執(zhí)行,但實(shí)際中,往往是部門(mén)負(fù)責(zé)人安排部門(mén)其中一個(gè)人去參與其中,所以,安排這個(gè)人的工作情況,需及時(shí)通報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人,如果不行,則需要及時(shí)換人。
    2、注意企業(yè)風(fēng)向。
    一個(gè)項(xiàng)目組的存在與工作目標(biāo)不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目是否完工,還可能是公司重點(diǎn)工作是否發(fā)生變更,也就是公司“風(fēng)向”變了。
    原來(lái)企業(yè)高層對(duì)項(xiàng)目很關(guān)注,慢慢變得不管不問(wèn)了,這個(gè)時(shí)候,你也要注意了,項(xiàng)目組是否要停止了。項(xiàng)目組的工作重點(diǎn)也不是一成不變的.,某一個(gè)階段需要做哪些工作,哪些工作是重點(diǎn),哪些工作已經(jīng)過(guò)時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須有高度敏感。
    3、項(xiàng)目規(guī)劃與激勵(lì)。
    一般來(lái)說(shuō),項(xiàng)目組成立的時(shí)候,也會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃與激勵(lì)。項(xiàng)目組規(guī)劃包括時(shí)間內(nèi)容規(guī)劃,項(xiàng)目分工,項(xiàng)目制度等。一旦項(xiàng)目啟動(dòng),項(xiàng)目就進(jìn)入到運(yùn)作當(dāng)中,通知什么時(shí)間發(fā)文,物料什么時(shí)候到位,工作例會(huì)什么時(shí)間開(kāi)始,市場(chǎng)部該做什么,渠道部該做什么,這些都要明確。
    項(xiàng)目激勵(lì)不能少,許多企業(yè)管理者認(rèn)為,項(xiàng)目組是公司安排的,不需要什么激勵(lì)。但我不認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),項(xiàng)目畢竟是員工“額外”的工作,必須有激勵(lì)來(lái)刺激。我認(rèn)為:項(xiàng)目組以正激勵(lì)為主,小項(xiàng)目有小激勵(lì),大項(xiàng)目有大激勵(lì),謹(jǐn)慎使用負(fù)激勵(lì)。有時(shí)候來(lái)看,部分部門(mén)負(fù)責(zé)人參與不多,他只是安排下屬員工參與項(xiàng)目組,這個(gè)時(shí)候需要不需要激勵(lì)?我認(rèn)為需要,因?yàn)樗吘故琼?xiàng)目參與者的上司,他的態(tài)度決定了下屬參與的程度,因此,必須進(jìn)行激勵(lì)。
    4、嚴(yán)格督促。
    人天生都是有惰性的,能拖的就拖,這個(gè)時(shí)候,就必須要嚴(yán)格督促。我認(rèn)為:沒(méi)有督促就沒(méi)有成果。督促不僅僅是直接面對(duì)面要求他人做事情,可以有多種方式。比如:項(xiàng)目例會(huì)、郵件群發(fā)、進(jìn)度通報(bào)等。
    項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人要學(xué)會(huì)一些“向上管理”的工具,比如郵件,比如工作聯(lián)絡(luò)函等,工作提醒等。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞不定的事情,可能高層看到你的工作提醒,一個(gè)電話就安排落實(shí)了,所以,這些工具務(wù)必學(xué)會(huì)使用。
    項(xiàng)目組中總會(huì)有些人勤快一點(diǎn),有些人懶惰一些,這個(gè)時(shí)候就要獎(jiǎng)勵(lì)積極者,督促后進(jìn)者??梢杂秒A段例會(huì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào),哪些人做得好就應(yīng)該及時(shí)獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
    5、勤于溝通。
    勤于溝通、敢于溝通,不僅僅是對(duì)上,還是對(duì)下,都是需要的。
    首先是對(duì)上,一定要與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)做好溝通,大膽溝通,勤于匯報(bào)工作,特別是在項(xiàng)目初期,高層領(lǐng)導(dǎo)不了解你,不知道你是否能夠勝任,因此,對(duì)你也會(huì)有所顧忌,怕你不能承擔(dān),這個(gè)時(shí)候,你要勇于表達(dá)自己,表明你的立場(chǎng):我能。
    項(xiàng)目進(jìn)入正常軌道后,溝通不能少,必須讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)知道項(xiàng)目進(jìn)度,他們心中有底。
    對(duì)下溝通,要大膽“騷擾”別人,除了督促、要求別人做事情,也要找時(shí)機(jī)拉拉家常,談?wù)勑闹?lèi)。如果項(xiàng)目基金允許的話,可以項(xiàng)目組一起吃個(gè)飯,開(kāi)展體育活動(dòng)等,來(lái)加強(qiáng)溝通。
    6、工作魅力。
    最后一點(diǎn),也是我認(rèn)為很重要的一點(diǎn),憑什么讓相同級(jí)別的同事替你做事。我認(rèn)為,不僅僅是項(xiàng)目組賦予你獎(jiǎng)罰的權(quán)利,更多的是你個(gè)人的工作魅力能夠感染他們。項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人一定要做到身先士卒,速度、作風(fēng)、專(zhuān)業(yè),一樣都不能少。自己必須做得好,做得正,比別人更專(zhuān)業(yè),更投入,你才可能去感動(dòng)對(duì)方,去激勵(lì)對(duì)方。
    1、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)查、收集整理相關(guān)資料,制定初步的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,為決策層提供建議。協(xié)同配合制定和申報(bào)立項(xiàng)報(bào)告材料。
    2、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析和需求策劃。
    3、對(duì)項(xiàng)目的組成部分或模塊進(jìn)行完整系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
    4、制定項(xiàng)目目標(biāo)及項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度表。
    5、制定項(xiàng)目執(zhí)行和控制的基本計(jì)劃。
    7、項(xiàng)目進(jìn)程控制,配合上級(jí)管理層對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行良好的控制。
    8、跟蹤和分析成本。
    9、記錄并向上級(jí)管理層傳達(dá)項(xiàng)目信息。
    10、管理項(xiàng)目中的問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)和變化。
    11、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    12、各部門(mén)、各項(xiàng)目組之間的協(xié)調(diào)并組織項(xiàng)目培訓(xùn)工作。
    13、項(xiàng)目及項(xiàng)目經(jīng)理考核。
    14、理解并貫徹公司長(zhǎng)期和短期的方針與政策,用以指導(dǎo)公司所有項(xiàng)目的開(kāi)展。
    項(xiàng)目管理心得篇四
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的十分重視、機(jī)構(gòu)人事部的精心安排下,“企業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”在20xx年9月18日按時(shí)開(kāi)課了,能還有機(jī)會(huì)參與該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)我覺(jué)得十分有幸。本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我不會(huì)電子光學(xué)到管理工作的基礎(chǔ)理論,也有老前輩們結(jié)合實(shí)際累積的珍貴工作經(jīng)驗(yàn),總體來(lái)說(shuō)受益良多。下邊我湊合怎樣搞好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理談一下我的了解。
    工程項(xiàng)目經(jīng)理最先要具備:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能(主要用途的專(zhuān)業(yè)知識(shí),規(guī)范與管理制度)、了解新項(xiàng)目自然環(huán)境、通用性管理方法與專(zhuān)業(yè)技能、解決人際交往專(zhuān)業(yè)技能。從工程項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力看,最能危害新項(xiàng)目取得成功的因素我認(rèn)為有以下好多個(gè)層面:
    1、個(gè)性化:不論是哪些性格類(lèi)型都務(wù)必要有一種讓事兒產(chǎn)生的氣魄,可以促進(jìn)事情朝你意想的方位前行。真真正正勇于促進(jìn)事兒發(fā)展趨勢(shì)的人,會(huì)搞清楚有實(shí)際效果比有些道理更關(guān)鍵。真真正正解決困難的人,勇于管理決策,對(duì)異議難休的難題會(huì)出現(xiàn)最終的處理限期,搞清楚有時(shí)候一個(gè)差的決策也比沒(méi)有決策好些。
    2:優(yōu)良的本人習(xí)慣性:自我約束、本人時(shí)間管理等關(guān)鍵點(diǎn)難題不管針對(duì)日常事務(wù)或是新項(xiàng)目工作中全是有非常大危害的。非常少有一個(gè)人時(shí)間管理的糟,本人工作效能低的人,項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃會(huì)做非常好的。
    3:溝通交流、矛盾處理的工作能力:新項(xiàng)目溝通交流無(wú)所不在,工程項(xiàng)目經(jīng)理要待人處事有一定的敏感性,鑒別不一樣溝通交流目標(biāo),不一樣的溝通交流信息內(nèi)容規(guī)定,采用不一樣的溝通方式。此外,新項(xiàng)目變動(dòng)、發(fā)生難題是難以避免的,新項(xiàng)目組員有時(shí)候也是有性情和工作方面的矛盾,工程項(xiàng)目經(jīng)理要明白以新項(xiàng)目為主,確保基本準(zhǔn)則,適度隨機(jī)應(yīng)變,去融洽解決困難。
    工程項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵工作中有:項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的擬訂、新項(xiàng)目時(shí)間管理、成本費(fèi)用管理方法、新項(xiàng)目溝通交流與融洽。
    1、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的擬訂:方案是為完成一定總體目標(biāo)而科學(xué)研究地預(yù)測(cè)分析并明確將來(lái)的行動(dòng)方案的一個(gè)全過(guò)程?!叭藷o(wú)遠(yuǎn)慮、君子和而不同”,項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施的基本,僅有搞好了方案才可以井然有序的進(jìn)行新項(xiàng)目,方案的主要內(nèi)容有:(1)工作規(guī)劃、(2)工作人員機(jī)構(gòu)方案、(3)資源采購(gòu)方案、(4)變動(dòng)控制計(jì)劃、(5)進(jìn)展匯報(bào)方案、(6)財(cái)務(wù)規(guī)劃、(7)文檔控制計(jì)劃、(8)應(yīng)急計(jì)劃、(9)適用方案。依照方案的時(shí)間合理布局資源合理操縱成本費(fèi)來(lái)做到預(yù)置的總體目標(biāo),那樣的方案便是極致的方案。
    是在一定時(shí)間內(nèi)為了更好地做到特殊的總體目標(biāo)而調(diào)遣到一起的資源組成,是為了更好地獲得特殊的成效而進(jìn)行的一系列有關(guān)主題活動(dòng)”,并梳理為“新項(xiàng)目是特殊總體目標(biāo)下的一組每日任務(wù)或主題活動(dòng)”。當(dāng)代新項(xiàng)目就是指這些作為管理職能,按限制時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的一次性每日任務(wù)。歷經(jīng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),就是我對(duì)“新項(xiàng)目”也擁有自身的認(rèn)知能力:新項(xiàng)目是為給予某種與眾不同商品、服務(wù)項(xiàng)目成效所擔(dān)負(fù)的暫時(shí)性每日任務(wù)。新項(xiàng)目是一個(gè)獨(dú)特的將進(jìn)行的比較有限每日任務(wù),在一定的約束下,以效率高地完成新項(xiàng)目小區(qū)業(yè)主的總體目標(biāo)為目地,以工程項(xiàng)目經(jīng)理本人責(zé)任制為基本和以新項(xiàng)目為單獨(dú)實(shí)體線開(kāi)展經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià),并依照新項(xiàng)目本質(zhì)的邏輯性規(guī)律性開(kāi)展合理的方案、機(jī)構(gòu)、融洽、操縱的管理信息系統(tǒng)主題活動(dòng);是在一定的機(jī)構(gòu)內(nèi),運(yùn)用比較有限資源,在要求的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行達(dá)到一定特性、品質(zhì)、量、性能指標(biāo)等規(guī)定的每日任務(wù)。新項(xiàng)目的關(guān)鍵特性包特有性,每一個(gè)新項(xiàng)目都是有與眾不同的地區(qū),沒(méi)有2個(gè)新項(xiàng)目會(huì)是完全一致的;一次性,因?yàn)樾马?xiàng)目的特有性,項(xiàng)作為一項(xiàng)每日任務(wù),一旦進(jìn)行,就不容易反復(fù);多目標(biāo)性新項(xiàng)目的總體目標(biāo)包含成效性總體目標(biāo)和限制性總體目標(biāo),成效總體目標(biāo)指新項(xiàng)目的`一系列性能指標(biāo),限制性總體目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)展、成本費(fèi)等;生命周期,一切新項(xiàng)目都是會(huì)歷經(jīng)運(yùn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、執(zhí)行、完畢的全過(guò)程,因而是有起始點(diǎn)和終點(diǎn)站的。
    公司的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理總體工作能力、操縱成本費(fèi)、提高工作效率、更強(qiáng)的解決迅速轉(zhuǎn)變的商業(yè)服務(wù)自然環(huán)境、提升競(jìng)爭(zhēng)能力、推動(dòng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的完成。
    伴隨著全世界經(jīng)濟(jì)一體化及其科技進(jìn)步的提升,市場(chǎng)需求日趨猛烈、慘忍,公司為了更好地存活和發(fā)展趨勢(shì),就需要持續(xù)開(kāi)展技術(shù)革新、體制自主創(chuàng)新、創(chuàng)新管理。伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化和市場(chǎng)需求的日趨嚴(yán)重、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加重及其公司業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜,信息化管理早已變成公司完成發(fā)展戰(zhàn)略的急需解決和必需確保。大量的公司了解到務(wù)必根據(jù)信息化規(guī)劃才可以完成公司體制創(chuàng)新、技術(shù)革新、創(chuàng)新管理,提高公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因而,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的觀念早已被愈來(lái)愈多的it公司所接納,公司把愈來(lái)愈多活力和資源資金投入到it新項(xiàng)目的基本建設(shè)中。權(quán)威專(zhuān)家覺(jué)得,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理作為特有性、一次性和創(chuàng)新能力的管理機(jī)制,已變成融入新時(shí)期最具活力的管理方法之一。如做為大家軟件工程專(zhuān)業(yè),未來(lái)會(huì)觸碰到的it項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)規(guī)模的快速擴(kuò)大,產(chǎn)生大量銷(xiāo)售市場(chǎng)機(jī)遇的另外也加重了領(lǐng)域間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)it公司明確提出了高些的規(guī)定。公司必須在比較有限的時(shí)間里進(jìn)行大量新項(xiàng)目,另外還需要確保新項(xiàng)目的通過(guò)率,而且合理的運(yùn)用資源,減少產(chǎn)品成本,大大提高銷(xiāo)售總額和市場(chǎng)份額。因此,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理作為一種被實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明切實(shí)可行的解決方案在it行業(yè)中獲得普遍的發(fā)展趨勢(shì)及運(yùn)用。it新項(xiàng)目一般包含手機(jī)軟件和硬件配置,要求的不一樣使it新項(xiàng)目?jī)?nèi)容具備與眾不同的多元性,從而規(guī)定開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)精英團(tuán)隊(duì)工作人員來(lái)源于不一樣教育經(jīng)歷、具備不一樣的專(zhuān)業(yè)知識(shí)專(zhuān)業(yè)技能。
    當(dāng)代項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是一門(mén)持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)改善的大學(xué)問(wèn),在其中得學(xué)的技術(shù)性、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、標(biāo)準(zhǔn)等過(guò)多,必須大家用技術(shù)專(zhuān)業(yè)的心態(tài)看待之。在其中我非常有感受的是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。新項(xiàng)目精英團(tuán)隊(duì)不僅就是指被分派到某一新項(xiàng)目中工作中的一組工作人員,它就是指一組相互之間依靠的工作人員齊心合力開(kāi)展工作中,一同完成項(xiàng)目目標(biāo),新項(xiàng)目取得成功必須一個(gè)合理的新項(xiàng)目精英團(tuán)隊(duì)??茖W(xué)研究的機(jī)構(gòu)和管理方法能夠變大建筑項(xiàng)目精英團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力,使建筑項(xiàng)目的執(zhí)行朝著井然有序的方位發(fā)展趨勢(shì),有利于建筑項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)進(jìn)行。在全部管理方法中,人的管理方法是更為繁雜的,對(duì)建筑項(xiàng)目管理者而言極具備趣味性。科學(xué)研究?jī)?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理方法的方式和對(duì)策針對(duì)每一個(gè)建筑項(xiàng)目管理者全是必需的。
    總而言之,學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)代新項(xiàng)目企業(yè)管理學(xué),感覺(jué)有一個(gè)形容很切合:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理就如烹飪,科學(xué)研究的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和方式基礎(chǔ)理論就如一本好的食譜,它提議主廚該怎么做。而優(yōu)秀的可視化工具則是一整套廚房用品,不但危害高效率還危害質(zhì)量。但真真正正能炒成一桌美味可口(如今還規(guī)定身心健康了)的菜,大量借助主廚的工作經(jīng)驗(yàn)、方法,及其對(duì)大家口感的了解(隨需而變)。我們要想真真正正學(xué)精項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,還需持續(xù)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)習(xí)方法、吸取經(jīng)驗(yàn),才可以能夠更好地詮釋當(dāng)代項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。
    項(xiàng)目管理心得篇五
    我國(guó)每年的工程工程投資規(guī)模巨大,投資的成敗直接影響著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展和人民生活水平的提高。工程工程是一項(xiàng)極其簡(jiǎn)單的系統(tǒng)工程,它從可行性討論、設(shè)計(jì)、施工到竣工驗(yàn)收都是一個(gè)布滿風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程,因此,工程工程的風(fēng)險(xiǎn)治理是具有極其重要的討論價(jià)值的。
    現(xiàn)代工程治理開(kāi)頭于上個(gè)世紀(jì)70、80年月,最初是在美國(guó)軍事工程和宇航工程上進(jìn)展起來(lái),后來(lái)擴(kuò)散到各種類(lèi)型的民用工程。工程治理對(duì)規(guī)劃、選購(gòu)、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等諸多方面都有充分重視,并形成有機(jī)的治理框架。20世紀(jì)90年月以后,工程治理開(kāi)頭更加注意人的因素,注意顧客需求和實(shí)施人性化治理。
    工程工程治理是以建立工程工程為治理對(duì)象,以工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制和本錢(qián)核算制為根底,以治理層和作業(yè)層相分別為特征,根據(jù)工程工程生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在規(guī)律進(jìn)展有效的組織、協(xié)調(diào)、掌握的一種施工治理制度。它是對(duì)整個(gè)工程的規(guī)劃、執(zhí)行和完工考評(píng)等整個(gè)過(guò)程的治理,它可以分成三個(gè)階段:起始階段、執(zhí)行階段和完畢階段。其中,起始階段是為整個(gè)工程預(yù)備資源和制定各種規(guī)劃,執(zhí)行階段是監(jiān)視和指導(dǎo)工程的實(shí)施、完善各種規(guī)劃并最終完成工程的目標(biāo),而完畢階段是對(duì)工程進(jìn)展總結(jié)、評(píng)價(jià)及各種善后工作。
    風(fēng)險(xiǎn)治理是工程工程治理不行缺少的一個(gè)局部。風(fēng)險(xiǎn)是由于從事某項(xiàng)特定活動(dòng)過(guò)程中存在的不確定性而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)或財(cái)務(wù)的損失,自然破壞或損傷的可能性。工程工程治理風(fēng)險(xiǎn)就是在工程治理活動(dòng)或大事中消極的`后果發(fā)生的潛在可能性。每一個(gè)工程工程都必定伴隨著肯定的風(fēng)險(xiǎn)。工程風(fēng)險(xiǎn)不僅包括在整個(gè)建筑工程工程施工的全過(guò)程中,自然災(zāi)難和各種意外事故的發(fā)生而造成的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的不確定性,而且也包括技術(shù)性、治理性問(wèn)題引起的經(jīng)濟(jì)損失的不確定性。風(fēng)險(xiǎn)治理是一項(xiàng)綜合性的治理工作,它是依據(jù)工程風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境和設(shè)定的目標(biāo)對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)分析和處置進(jìn)展決策的過(guò)程。包括工程工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,工程工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,工程工程風(fēng)險(xiǎn)分析和工程工程風(fēng)險(xiǎn)掌握。
    (一)工程工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。
    風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是工程工程風(fēng)險(xiǎn)治理的第一步。它是指找出影響工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資等目標(biāo)順當(dāng)實(shí)現(xiàn)的主要風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可以從風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)著手,采納專(zhuān)家調(diào)查法、幕景分析法或者故障樹(shù)分析法進(jìn)展有效區(qū)分。其中專(zhuān)家調(diào)查法是邀請(qǐng)專(zhuān)家找出各種潛在的危急并做出對(duì)其后果的定性估量,沒(méi)有要求作定量估量。主要有delphi法和頭腦風(fēng)暴法。故障樹(shù)法是利用圖解的形式將大的風(fēng)險(xiǎn)分解成更加詳細(xì)的小風(fēng)險(xiǎn),或?qū)Ω鞣N引起風(fēng)險(xiǎn)的緣由進(jìn)展分解。
    風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)造成后果可以分為純風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn);根據(jù)分布狀況分國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn);根據(jù)掌握程度分為不行避開(kāi)的風(fēng)險(xiǎn)、可轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)和有利可圖的投機(jī)風(fēng)險(xiǎn);根據(jù)是否可治理分為可治理風(fēng)險(xiǎn)和不行治理風(fēng)險(xiǎn);根據(jù)影響范圍分為局部風(fēng)險(xiǎn)和總體風(fēng)險(xiǎn);根據(jù)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的緣由分為自然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和其他風(fēng)險(xiǎn)。那么,在工程工程治理中,風(fēng)險(xiǎn)主要有可行性討論階段存在的根底數(shù)據(jù)不完整、不行靠,分析模型不合理,猜測(cè)結(jié)果不準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn);工程設(shè)計(jì)中存在的設(shè)計(jì)內(nèi)容不完整,設(shè)計(jì)存在缺陷、錯(cuò)誤,采納不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn),未考慮地質(zhì)條件,未考慮施工可能性,有關(guān)數(shù)據(jù)缺乏或不行靠的風(fēng)險(xiǎn);施工中存在的工藝落后,施工技術(shù)方案不合理,施工安全措施不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn);工藝流程不合理,工程質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收未到達(dá)規(guī)定要求的風(fēng)險(xiǎn);自然環(huán)境中的洪水、地震、臺(tái)風(fēng)、雷電、泥石流、地陷等不行抗拒力的風(fēng)險(xiǎn);組織治理中的缺乏工程治理力量,組織不妥當(dāng),目標(biāo)不適當(dāng),缺乏治理協(xié)調(diào)的風(fēng)險(xiǎn);進(jìn)度規(guī)劃中的治理不力造成工期滯后,勞動(dòng)力缺乏或勞動(dòng)生產(chǎn)率低,材料供給缺乏,不行遇見(jiàn)的現(xiàn)場(chǎng)條件的風(fēng)險(xiǎn);本錢(qián)治理中的不適當(dāng)?shù)墓こ套兏?,不適當(dāng)?shù)墓こ讨Ц叮A(yù)算偏低的風(fēng)險(xiǎn);合同簽訂中合同條款表達(dá)有誤,合同類(lèi)型選擇不當(dāng);索賠治理不力的風(fēng)險(xiǎn);人員配置中業(yè)主、設(shè)計(jì)人員、監(jiān)理人員、施工治理人員、施工技術(shù)人員、工人素養(yǎng)的風(fēng)險(xiǎn);在材料供給上的原材料、成品、半成品的供貨缺乏或拖延,數(shù)量過(guò)失,質(zhì)量規(guī)格有問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn);設(shè)備上施工設(shè)備供給缺乏,類(lèi)型不配套,故障、安裝失誤的風(fēng)險(xiǎn);資金上的資金籌措方式不合理,費(fèi)用超支,資金不到位的風(fēng)險(xiǎn)。
    (二)工程工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
    風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后,對(duì)工程工程風(fēng)險(xiǎn)的量化過(guò)程。它是指實(shí)行科學(xué)方法將區(qū)分出來(lái)并經(jīng)過(guò)分類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)其權(quán)重大小賜予排序,綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)大事發(fā)生的概率和引起損失的后果。對(duì)于不同權(quán)重的風(fēng)險(xiǎn),治理者應(yīng)當(dāng)賜予不同程度的重視。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以采納綜合評(píng)價(jià)法,ahp層次分析法,模糊評(píng)價(jià)法和等風(fēng)險(xiǎn)圖法。綜合評(píng)價(jià)法是邀請(qǐng)有閱歷的專(zhuān)家對(duì)可能消失的風(fēng)險(xiǎn)水平或風(fēng)險(xiǎn)大事進(jìn)展評(píng)估,然后綜合整體的風(fēng)險(xiǎn)水平,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展排序。ahp層次分析法是由美國(guó)匹茲堡大學(xué)教授t·l·saaty創(chuàng)立的一種系統(tǒng)分析與綜合評(píng)價(jià)方法。它是一種定量與定性相結(jié)合將決策者的主觀推斷與偏好用數(shù)量形式表達(dá)和處理的方法,能夠比擬精確地確定綜合評(píng)價(jià)模型的權(quán)重。在層次分析法中一般要采納標(biāo)度來(lái)衡量指標(biāo)的重要程度以及決策者的偏好程度,該標(biāo)度方法的認(rèn)知心理學(xué)根底是對(duì)事物直覺(jué)地層次剖析和比擬,從人的思維辨別率和知覺(jué)的靈敏度看都是合理的。模糊評(píng)價(jià)法是利用模糊集理論評(píng)價(jià)工程工程風(fēng)險(xiǎn),使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風(fēng)險(xiǎn),并可以通過(guò)轉(zhuǎn)變參數(shù)而屢次模擬工程風(fēng)險(xiǎn),得到模擬仿真計(jì)算的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,依次作為風(fēng)險(xiǎn)度量的結(jié)果。等風(fēng)險(xiǎn)圖法是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和風(fēng)險(xiǎn)造成的損失程度構(gòu)成的二維坐標(biāo)圖上通過(guò)畫(huà)出等風(fēng)險(xiǎn)曲線來(lái)比擬風(fēng)險(xiǎn)的大小。
    (三)工程工程風(fēng)險(xiǎn)分析。
    風(fēng)險(xiǎn)分析是在前面工作的根底上對(duì)工程工程治理過(guò)程中可能消失的任何大事所帶來(lái)的后果進(jìn)展分析,以確定該大事發(fā)生的概率以及可能影響工程的潛在相關(guān)后果。風(fēng)險(xiǎn)分析可以使用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模型,壽命周期費(fèi)用模型或者快速反響速率模型來(lái)考察分析工程工程的風(fēng)險(xiǎn)。在制定工程開(kāi)發(fā)規(guī)劃、確定工程過(guò)程優(yōu)先級(jí)時(shí)考察工程進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)和工程工程費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn),多用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模型和壽命周期費(fèi)用模型。在工程工程資金消失問(wèn)題時(shí)候多用快速反響速率模型來(lái)確定該工程規(guī)劃的各種備選方案所需的預(yù)算安排。風(fēng)險(xiǎn)分析可以從整體動(dòng)身弄清晰各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)大事之間準(zhǔn)確的因果關(guān)系,以便制定出系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)治理規(guī)劃,同時(shí)可以考慮各個(gè)不同風(fēng)險(xiǎn)之間相互轉(zhuǎn)化的條件,討論如何才能把威逼化為時(shí)機(jī),進(jìn)一步量化已經(jīng)識(shí)別了的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和后果,削減這種估量的不確定性。
    (四)工程工程風(fēng)險(xiǎn)掌握。
    風(fēng)險(xiǎn)掌握是指利用某些技術(shù)來(lái)設(shè)法避開(kāi)或掌握風(fēng)險(xiǎn),毀滅或削減風(fēng)險(xiǎn)大事發(fā)生所造成的損失。風(fēng)險(xiǎn)掌握的重點(diǎn)在于消退風(fēng)險(xiǎn)因素和削減風(fēng)險(xiǎn)損失。治理者可以采納風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)自留、風(fēng)險(xiǎn)分散、風(fēng)險(xiǎn)降低和風(fēng)險(xiǎn)抵消等方法來(lái)進(jìn)展掌握。風(fēng)險(xiǎn)回避是指考慮到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)見(jiàn)的存在和發(fā)生的可能性,主動(dòng)放棄或拒絕實(shí)施可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)損失的方案。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)回避可以在風(fēng)險(xiǎn)大事發(fā)生之前完全消退某一特定風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指一些單位和個(gè)人為避開(kāi)擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)損失,有意識(shí)地將損失或損失轉(zhuǎn)嫁給另外的單位或個(gè)人去擔(dān)當(dāng)。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移有掌握型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、財(cái)務(wù)型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移及保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移三種形式。風(fēng)險(xiǎn)自留是一項(xiàng)組織自己去擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)事故所致?lián)p失的措施。風(fēng)險(xiǎn)分散是指投資工程時(shí),橫向工程有不同的層次構(gòu)造,縱向工程有多樣性,有利于分散風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)降低是指降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和盡量降低損失。采納風(fēng)險(xiǎn)降低的掌握方法對(duì)工程工程治理者是有利的,可以使工程勝利概率大大增加。風(fēng)險(xiǎn)抵消是指將一些風(fēng)險(xiǎn)加以合并抵消,以便降低風(fēng)險(xiǎn)損失。
    項(xiàng)目管理心得篇六
    第一,要認(rèn)清形勢(shì)。
    我覺(jué)得任何事情一定要在認(rèn)清形勢(shì)的根底上再開(kāi)始考慮如何方案,這樣才能讓別人滿意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開(kāi)始,_總就強(qiáng)調(diào)過(guò),我們不應(yīng)該把這個(gè)工程當(dāng)成還是課堂的工程,完成老師的硬性要求,而是一個(gè)真正的公司的工程。這樣我們就可以考慮到時(shí)間方面的限制和我們?cè)诩夹g(shù)上的優(yōu)勢(shì),而在需求上與甲方pm交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過(guò)一番討論后,確定了最利于我們完成該工程而又到達(dá)甲方pm要求的工程方案,然后與甲方pm進(jìn)行商榷,在與甲方pm分析了各種情況后,最后終于敲定了讓甲方pm滿意,而我們自己又認(rèn)為能完成得比擬好的需求。
    第二,相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把工程做到最好。
    從整個(gè)工程的過(guò)程來(lái)看,團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通。分工。協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個(gè)好的合作團(tuán)隊(duì)。首先,團(tuán)隊(duì)合作最根本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因?yàn)槊總€(gè)人考慮問(wèn)題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來(lái)綜合所有人的好的想法,以減少走彎路,而讓事情進(jìn)行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比擬隨意的,因?yàn)榇蠹叶急葦M熟悉,任何時(shí)候有什么想法都會(huì)提出來(lái),然后大家一起討論,并得出最后的'結(jié)果。而整個(gè)工程的進(jìn)行中很重要的又比擬正式的溝通就是與甲方pm的溝通,完成這個(gè)工程其實(shí)也是與甲方的合作的過(guò)程,因?yàn)榧追絧m是在職人員,他的人生閱歷比我們多,而且溝通能力是很強(qiáng)的,我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識(shí)與技巧,其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)工程所沒(méi)有的但卻是很重要的我們其實(shí)也很感謝甲方pm,他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我們溝通,我們?cè)跍贤ㄖ杏迷~不當(dāng)或犯什么錯(cuò)誤時(shí),他都會(huì)指出來(lái),并改正我們的說(shuō)法,因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時(shí)將會(huì)用到的實(shí)在的知識(shí)。
    其次,團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的根底上進(jìn)行分工,分工要明確,落實(shí)到每個(gè)人。由于這個(gè)工程時(shí)間的限制和語(yǔ)言的不熟,這個(gè)工程必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好,這樣就需要合理的分工。比方我們這個(gè)工程中分為總的來(lái)說(shuō)可以分為界面,核心算法,和數(shù)據(jù)庫(kù)這三個(gè)模塊,而算法也分有好幾種,只有把它們分配給對(duì)各模塊感興趣的人做,讓他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間里進(jìn)行鉆研努力,才能到達(dá)最好的效果。我們組在這方面做的比擬好,蘇總在我們工程提出時(shí),就根據(jù)各人的能力和興趣把每個(gè)人分配在不同的主要任務(wù)中,在每周與甲方pm定好下階段的提交物后,都是仔細(xì)地把任務(wù)均勻地分配給各個(gè)人。因?yàn)槲覀兘M是按照每人的工作量來(lái)最后算成績(jī)的,均勻地分配任務(wù)就不會(huì)造成組員的不滿了。再其次,團(tuán)隊(duì)合作中協(xié)作是必不可少的在工程組中各成員都明確了任務(wù)后,就需要大家單獨(dú)工作的同時(shí)去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù),但是相互之間在一些問(wèn)題互相協(xié)作的話,不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度,也利于對(duì)工程中別的模塊的了解。
    由于我們組的成員都是比擬熟悉的,所以在協(xié)作方面還是不錯(cuò)的,比方某人搭建完環(huán)境后,幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好,這樣就會(huì)節(jié)省大量的時(shí)間,而這名提到的種種情況,蘇總還是進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督,我們每人都是按照蘇總給我們的方案提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他,但質(zhì)量是參差不齊的,蘇總都會(huì)進(jìn)行審核,然后給出建議,讓我們修改優(yōu)化后,他才把產(chǎn)品提交給甲方pm,因此甲方pm一直對(duì)我們的提交物比擬滿意,這與蘇總的努力是分不開(kāi)的第三,要詳細(xì)制定方案,并嚴(yán)格按照方案來(lái)執(zhí)行。
    這次的工程周期很短,因此方案就顯得格外的重要,只有進(jìn)行詳細(xì)的方案,我們才有緊迫感,并要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。比照去年的軟件工程課,那個(gè)工程與這個(gè)工程的規(guī)模差不多,但是開(kāi)發(fā)周期是真?zhèn)€學(xué)期,每個(gè)階段都顯得很長(zhǎng),就算制定了一個(gè)方案,也沒(méi)有按照那個(gè)方案來(lái),拖個(gè)幾天是很正常的,今天不能完成明天做,因?yàn)橛械氖菚r(shí)間,這樣越來(lái)越松懈,就把大量的任務(wù)往后壓,到最后就拿質(zhì)量換時(shí)間了。而這個(gè)工程一開(kāi)始就讓人有很強(qiáng)的緊迫感,方案幾乎是細(xì)到天的,我們每人組員都要在周報(bào)中詳細(xì)匯報(bào)這周中每天做了什么的,pm通過(guò)周報(bào)來(lái)很好地管理進(jìn)度,當(dāng)然必要的情況下還是會(huì)做相應(yīng)的變動(dòng)的到最后我們的工程如期完成了,而且結(jié)果是比擬讓人滿意的,這樣的結(jié)果比照去年的就會(huì)讓我以后在做別的事的時(shí)候,更加自覺(jué)地詳細(xì)做方案并嚴(yán)格按照方案執(zhí)行。另外,這樣做的好處就是讓人感覺(jué)每天都很充實(shí),沒(méi)有虛度光陰,每次我渾渾噩噩地度過(guò)一天而沒(méi)有學(xué)到任何東西后,我都有一種罪反感,感覺(jué)對(duì)不起父母和關(guān)心自己的人,而制定了詳細(xì)的方案并認(rèn)真執(zhí)行的話,每天都會(huì)以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)學(xué)習(xí),心情也很好,這樣才是健康的生活方式。
    雖然通過(guò)這門(mén)課,我的經(jīng)驗(yàn)更佳豐富了,個(gè)人編程能力,溝通能力等都有了一定提高,但是我也感覺(jué)到了自己的諸多缺乏,比方我的溝通能力還有待提高,這或許不是一兩天的問(wèn)題,但是我會(huì)更加注意,并在以后的生活學(xué)習(xí)中,留心并提高溝通能力。還有缺乏就是工程期間,熱情還不是不夠,每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后,就不管了留給pm,然后等下一個(gè)任務(wù),而自己卻沒(méi)有更加用心地去考慮如何把整個(gè)工程做的更好,或許是因?yàn)槲也皇莗m的緣故吧,在以后的工程中,我要改變這種心態(tài),以更加積極的熱情去參與工程。
    項(xiàng)目管理心得篇七
    兩天認(rèn)真聽(tīng)了《全面項(xiàng)目化管理》這門(mén)課,xxx教授從五大類(lèi)分別給我們?cè)敿?xì)講述了全面項(xiàng)目化管理基礎(chǔ)思想、成功項(xiàng)目的必備條件、全面項(xiàng)目化、項(xiàng)目化管理和全面、項(xiàng)目化管理的導(dǎo)入。通過(guò)學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\(yùn)用全面項(xiàng)目化管理又提升到一個(gè)新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時(shí)工作中存在的問(wèn)題,也對(duì)我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用,真正是受益匪淺。
    通過(guò)趙教授對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識(shí)的支持,對(duì)一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯(cuò)誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯(cuò)誤所在以及對(duì)工作的影響,對(duì)我們今后的工作起到了一定的改善作用。
    老師講項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化時(shí),重點(diǎn)說(shuō)明了要重視基本習(xí)慣的培養(yǎng),可以大大提高工作質(zhì)量,任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項(xiàng)目經(jīng)理的選擇,應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等,這一點(diǎn)我在工作中深有體會(huì)。
    無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義,有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),增強(qiáng)工作的自覺(jué)性,減少盲目性,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計(jì)劃一旦形成,就在客觀上變成了對(duì)工作的要求,對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力??傊愫霉ぷ饔?jì)劃,是建立部門(mén)正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃,對(duì)于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表,部門(mén)每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào),然后由經(jīng)理再對(duì)部門(mén)的工作做出總結(jié),通過(guò)表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
    作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門(mén)之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初,我們?cè)谏陥?bào)新建項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程中由于部門(mén)員工遞交申請(qǐng)資料時(shí)表述失誤,差點(diǎn)我司新建項(xiàng)目的立項(xiàng)批準(zhǔn)就審批不下來(lái),我就立即采取的補(bǔ)救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行了有效的溝通,詳細(xì)說(shuō)明了該項(xiàng)目的原由,最后得到了經(jīng)辦負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,才化險(xiǎn)為夷。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
    細(xì)細(xì)回顧老師講的全面項(xiàng)目總流程,應(yīng)模塊化的以項(xiàng)目包的方式來(lái)做,找到正確的方法,以量化工具來(lái)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
    起來(lái)也得心應(yīng)手。
    以前對(duì)于管理的概念、涵義都很模糊,在聽(tīng)了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
    人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來(lái)、組織起來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái),搭配合理,就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
    最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識(shí)的同時(shí),也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
    項(xiàng)目管理心得篇八
    光陰似箭,今年是自己參加工作的第四個(gè)年頭,回顧一年的工作經(jīng)歷,感覺(jué)自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了很多,學(xué)到了很多項(xiàng)目管理和工程技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)和方法,并且,通過(guò)了二級(jí)建造師考試,總體來(lái)說(shuō)有了很大的提高。同時(shí),內(nèi)心深處又有一種無(wú)形的失落感,想想當(dāng)時(shí)一塊分來(lái)工作的同學(xué),現(xiàn)在一塊工作的同事,感覺(jué)自己的成績(jī)是那么的渺小和微不足道。在這里我對(duì)自己20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
    首先,在開(kāi)封空分、重裝項(xiàng)目部,作為一名工程技術(shù)管理人員,熟悉自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作外,在項(xiàng)目部我還做了項(xiàng)目部的標(biāo)準(zhǔn)化工作和雙基建設(shè)工作,做了后勤管理工作,同時(shí),協(xié)助籌備了重裝項(xiàng)目工程的開(kāi)工典禮工作等。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)地接觸管理,自己學(xué)到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經(jīng)驗(yàn)。工程管理上處人做事要有一股沖勁、干勁,不拘小結(jié),要樹(shù)立不怕苦、不怕累的拼搏精神,同時(shí),頭腦要靈活,始終保持頭腦清醒,另外,要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心,始終保持情緒穩(wěn)定,態(tài)度端正。
    其次,在陳四樓項(xiàng)目上,開(kāi)始真的有點(diǎn)頭蒙的感覺(jué),雖然,以前在商丘和諧景苑、開(kāi)封項(xiàng)目部都做過(guò)這些工作,但是,一下子把所有工作自己一個(gè)人做完,自己沒(méi)有一點(diǎn)信心。不過(guò),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力和不斷的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),終于做完了,感覺(jué)自己一身輕松,還有一種成就感,對(duì)如何做好項(xiàng)目工程管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。做好對(duì)工程進(jìn)行綜合的動(dòng)態(tài)的管理,就是對(duì)工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。三控制:對(duì)工期的控制、對(duì)質(zhì)量的控制、對(duì)成本的控制。二管理:合同的管理與信息的管理。一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系,以及下屬各施工單位之間的關(guān)系。下面就以陳四樓項(xiàng)目工程為例,以合同簽定的前提基礎(chǔ)上,對(duì)工程的動(dòng)態(tài)管理進(jìn)行說(shuō)明,因施工項(xiàng)目的壽命周期可將施工項(xiàng)目分為以下5個(gè)階段:投標(biāo)簽約階段、施工準(zhǔn)備階段、施工階段、驗(yàn)收交工與結(jié)算階段、售后服務(wù)階段。
    投標(biāo)階段的工作由公司領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算投標(biāo)人員完成,在此不做說(shuō)明。
    項(xiàng)目管理心得篇九
    項(xiàng)目管理是一種有效協(xié)調(diào)各種資源的行為,它涵蓋了規(guī)劃、監(jiān)督、執(zhí)行和交付等多個(gè)階段。項(xiàng)目管理不僅關(guān)乎團(tuán)隊(duì)效率和工作質(zhì)量,更側(cè)重于如何讓項(xiàng)目在最短的時(shí)間內(nèi)完成,達(dá)到最佳的效果。
    在項(xiàng)目管理中,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅是一個(gè)協(xié)調(diào)者,更應(yīng)該有一顆沉著冷靜處理問(wèn)題的頭腦、明確的指導(dǎo)方針和一種可靠的執(zhí)行力。獲得這種能力,需要不斷實(shí)踐和總結(jié),這篇文章就是我的一些心得體會(huì)。
    第二段:項(xiàng)目規(guī)劃的重要性。
    針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目都需要制定詳細(xì)具體的計(jì)劃,其中包括建立目標(biāo),定義執(zhí)行策略和開(kāi)發(fā)活動(dòng)。一個(gè)完整的計(jì)劃需要列出每步的實(shí)施過(guò)程,然后安排時(shí)間表,這樣才能確保完成的順利,充分發(fā)揮出生產(chǎn)力。
    不僅要制定計(jì)劃,更要更新計(jì)劃,跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行情況,只有當(dāng)你時(shí)刻了解項(xiàng)目進(jìn)展,及時(shí)追蹤團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,才能保證團(tuán)隊(duì)朝著計(jì)劃的目標(biāo)前進(jìn)。
    第三段:?jiǎn)栴}解決的策略涉及到應(yīng)對(duì)不確定性。
    在項(xiàng)目管理中,問(wèn)題解決是一項(xiàng)非常重要的技巧。良好的規(guī)劃只是整個(gè)項(xiàng)目工作流程的開(kāi)始,當(dāng)問(wèn)題不可避免地出現(xiàn)時(shí),我們必須對(duì)其進(jìn)行有效的解決。在處理問(wèn)題時(shí),我們需要思考流程的優(yōu)化,維護(hù)與客戶的關(guān)系和處理抵消風(fēng)險(xiǎn)的措施等。
    無(wú)論是處理問(wèn)題還是優(yōu)化流程都要有清晰的思路,切記不要輕易妥協(xié)或放棄某些原則,一定要堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目的大局觀。并且,要把握不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素,看到障礙時(shí)及時(shí)了解問(wèn)題的本質(zhì)和所受影響,每個(gè)方案的利弊分析,為有效解決問(wèn)題尋找解決方案。
    第四段:團(tuán)隊(duì)管理的重要性。
    團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)目管理中的重要環(huán)節(jié),不僅要重視自己的技能,還要注重團(tuán)隊(duì)成員的技能和協(xié)作能力。在項(xiàng)目管理過(guò)程中,我們可能會(huì)遇到互相不合、信息傳遞困難等困境,好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該齊心協(xié)力解決問(wèn)題,擁有高度協(xié)作和完善的溝通能力,為項(xiàng)目的順利進(jìn)行注入力量。
    創(chuàng)造一個(gè)具有協(xié)作信任和職業(yè)規(guī)劃環(huán)境的團(tuán)隊(duì),建立人員培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)制,以激勵(lì)優(yōu)秀人才、提高人員素質(zhì),也是項(xiàng)目管理人員的核心工作。
    第五段:積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身能力。
    能力的提高不能靠一曝十寒,實(shí)踐不斷完善是必不可少的。在實(shí)踐過(guò)程中,我們要記錄自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目管理的心得體會(huì)。并且,不斷的充實(shí)自己,了解團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目工作的最新發(fā)展趨勢(shì),積極掌握新技術(shù)、新理念,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和管理能力。
    完美的項(xiàng)目管理是一個(gè)需要不斷汲取營(yíng)養(yǎng),不斷完善的成長(zhǎng)過(guò)程。作為項(xiàng)目管理從業(yè)人員,我們要團(tuán)結(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì),激發(fā)他們的最大潛力,持續(xù)建立優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),只有這樣,才能更好地完成任務(wù),也更能提升工作和團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力,獲得最終的成功。
    項(xiàng)目管理心得篇十
    1、主管要做好公司文化的維護(hù)者和發(fā)揚(yáng)者.能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認(rèn)同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門(mén),并且不斷地發(fā)揚(yáng)和發(fā)展,公司文化是無(wú)形存在的,不是喊出來(lái)的,這種文化如果深入到員工的心里,對(duì)于主管工作的開(kāi)展將起到巨大的作用.公司文化是不斷發(fā)展的,不斷充實(shí)的,不是不變的,主管有責(zé)任推動(dòng)公司文化,要先進(jìn)的文化,不要落后的文化.
    2、主管必須公正和無(wú)私,先說(shuō)公正,千萬(wàn)不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎(jiǎng)罰有度,獎(jiǎng)罰分明,績(jī)效好的員工能得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng),績(jī)效差的員工能給予處罰批評(píng),做到公正才能樹(shù)立主管的權(quán)威,也能激勵(lì)員工.所謂無(wú)私就是管理必須以績(jī)效目標(biāo)為導(dǎo)向,不能摻雜其他雜念,對(duì)事不對(duì)人,不能給員工穿小鞋,不能因?yàn)椴幌矚g哪個(gè)員工就整他,不能因?yàn)閱T工沒(méi)有聽(tīng)你的話而記恨等等,無(wú)私才能無(wú)畏,才能大膽的去進(jìn)行管理,也不能以為了工作的"皮"去實(shí)現(xiàn)個(gè)人私怨的"實(shí)".人無(wú)完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng),處理事情的原則必須是以工作為中心.
    3、不怕得罪人,敢于對(duì)違紀(jì)犯錯(cuò)誤的員工發(fā)出自己的聲音,主管不能當(dāng)"老好人",不要認(rèn)為你給手下留情,員工會(huì)記你的情,好好的配合你的工作,只會(huì)使你的工作越來(lái)越被動(dòng).并且會(huì)因?yàn)槟愕姆湃螘?huì)使員工無(wú)視你的'存在,下次他還會(huì)繼續(xù)犯錯(cuò),并且其他人會(huì)模仿,降低了你的管理難度.只有敢管,主管才能在實(shí)踐中得到提高.
    4、主管必須要有度量,能容人.無(wú)求品自高,有容德乃大.主管要面對(duì)各種各樣的人,你的上級(jí)可能會(huì)經(jīng)常批評(píng)你,甚至不留情面,你的下級(jí)可能會(huì)私下議論你的壞話,告你的狀,背地里整你,不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)感覺(jué)到處都是不滿意,這種挑戰(zhàn)你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會(huì)寸步難行.
    5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺(jué)到壓力,更要會(huì)給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進(jìn)的動(dòng)力.保持和員工經(jīng)常性的溝通,了解員工的心思,不要把個(gè)人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對(duì)待員工,把握好工作的節(jié)奏,張弛有度.
    6、學(xué)會(huì)蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉.完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢(qián)就當(dāng)然會(huì)努力工作,從而放松對(duì)員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強(qiáng)的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當(dāng)然不能光敲打,那樣會(huì)產(chǎn)生逆反作用的,必須時(shí)時(shí)的給員工點(diǎn)蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味.完全的松弛不行,完全的嚴(yán)厲也不行,應(yīng)該是嚴(yán)格要求中帶有松弛,才比較適合.
    7、管理就是要從小事抓起的管理中同樣會(huì)產(chǎn)生馬太效應(yīng)的,會(huì)以小見(jiàn)大,會(huì)拋磚引玉的長(zhǎng)期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對(duì)員工的要求,那是大錯(cuò)特錯(cuò)了.比如一個(gè)搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽(tīng)著mp4,主管一說(shuō)他,他說(shuō)你管我聽(tīng)不聽(tīng)歌,我把手頭的活干好就行了.這實(shí)在是一句美麗的謊言,你都沒(méi)有專(zhuān)心去工作,怎么能干好工作.主管既要看結(jié)果,更重要的是把過(guò)程控制好.抓小事也能形成一種管理文化,員工會(huì)認(rèn)為小事都這么嚴(yán)格,大事當(dāng)然不敢馬虎,這件事這樣嚴(yán)格,那件事當(dāng)然也不能馬虎.
    8、主管必須時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見(jiàn)包括批評(píng),為了工作的爭(zhēng)吵是提倡的主管的一言一行都代表了公司,時(shí)時(shí)處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團(tuán)結(jié)員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司.
    項(xiàng)目管理心得篇十一
    20xx年6月17至19日參加了由北京市檔案局組織的市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),短短的3天學(xué)習(xí),受益匪淺,通過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)掌握了工程檔案管理、收集、整理、分類(lèi)、歸檔等規(guī)劃化管理工作;學(xué)習(xí)了重點(diǎn)項(xiàng)目檔案驗(yàn)收要求和內(nèi)容;學(xué)習(xí)了重點(diǎn)項(xiàng)目聲像檔案管理,下面談?wù)勎业氖斋@和體會(huì):
    1、規(guī)范化、科學(xué)化檔案管理是重要項(xiàng)目建設(shè)必須做好的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,也是成為精品工程的重要保障。
    2、項(xiàng)目工程內(nèi)在需要,檔案是記錄工程歷史,見(jiàn)證工程過(guò)程的重要憑證,是項(xiàng)目日后良好運(yùn)營(yíng)運(yùn)用和遇到應(yīng)急狀態(tài)的重要保障。
    3、檔案專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收是竣工驗(yàn)收的重要組成部分。
    1、項(xiàng)目建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)要重視,對(duì)項(xiàng)目檔案工作實(shí)行統(tǒng)一管理,檔案管理工作與工程管理應(yīng)同步進(jìn)行,從源頭介入。
    2、實(shí)施前制定檔案管理策劃方案,全面策劃制定目標(biāo),建立機(jī)構(gòu),編制人員崗位責(zé)任制,管理流程,控制措施等。
    3、認(rèn)真貫徹國(guó)家檔案工作法律法規(guī),建立健全項(xiàng)目檔案工作各項(xiàng)規(guī)章制度。
    4、全面實(shí)施項(xiàng)目檔案合同制度,把項(xiàng)目檔案相關(guān)條款列入合同中,對(duì)相關(guān)方施加支付控制。
    5、全面實(shí)施過(guò)程控制,檔案管理與項(xiàng)目管理相融合,全方位隨產(chǎn)生、隨收集、隨驗(yàn)收、隨歸檔。
    6、全面實(shí)施檔案審核工作,確保準(zhǔn)確性、真實(shí)性、完整性。
    7、確保檔案實(shí)體與信息安全。
    針對(duì)公司阿蘇衛(wèi)項(xiàng)目從現(xiàn)在開(kāi)始把理論知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作上,逐步完善和改進(jìn)阿蘇衛(wèi)項(xiàng)目檔案管理,深信在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和各部門(mén)的配合下,力爭(zhēng)把阿蘇衛(wèi)項(xiàng)目工程做成一流檔案管理工作為阿蘇衛(wèi)精品項(xiàng)目工程服務(wù)。
    通過(guò)本學(xué)期老師的《軟件項(xiàng)目管理》課程的學(xué)習(xí),我深深的體會(huì)到了項(xiàng)目管理在軟件工程甚至是其他工程領(lǐng)域的重要性。通過(guò)老師的講解,我了解到了項(xiàng)目管理的理念目前在實(shí)踐中起到了越來(lái)越重要的作用,對(duì)于技術(shù)而言,管理意味著決策和支持。只有對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行科學(xué)的、全面的管理,才能保證達(dá)到提高生產(chǎn)率,改善產(chǎn)品質(zhì)量的工程目標(biāo)。
    好好研究學(xué)習(xí)軟件項(xiàng)目管理對(duì)于我們以后要從事it行業(yè)的學(xué)生而言有著決定性的作用。首先這里存在一個(gè)問(wèn)題,之前已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)了《軟件工程》課程,所以剛開(kāi)始聽(tīng)到《軟件項(xiàng)目管理》的名字的時(shí)候就產(chǎn)生了軟件工程和軟件項(xiàng)目之間有什么區(qū)別的疑惑,通過(guò)后來(lái)對(duì)課程的深入學(xué)習(xí),才了解到了:
    (1)軟件工程是研究和應(yīng)用如何以系統(tǒng)性的、規(guī)范化的、可定量的過(guò)程化方法去開(kāi)發(fā)和維護(hù)軟件,以及如何把經(jīng)過(guò)時(shí)間考驗(yàn)而證明正確的管理技術(shù)和當(dāng)前能夠得到的最好的技術(shù)方法結(jié)合起來(lái)。
    (2)項(xiàng)目管理是一個(gè)管理學(xué)分支的學(xué)科,指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的知識(shí)、技能、工具和方法,使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下,實(shí)現(xiàn)或超過(guò)設(shè)定的需求和期望。
    項(xiàng)目管理是對(duì)一些與成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動(dòng)(譬如任務(wù))的整體。這包括策劃、進(jìn)度計(jì)劃和維護(hù)組成項(xiàng)目的活動(dòng)的進(jìn)展。也就是說(shuō),軟件工程為我們提供的具有指導(dǎo)意義的軟件開(kāi)發(fā)方法,項(xiàng)目管理是更從更高的角度思考問(wèn)題,它總結(jié)出了項(xiàng)目管理中會(huì)碰到的問(wèn)題及常規(guī)的解決方案,他不僅僅針對(duì)軟件開(kāi)發(fā),而可以適用任何項(xiàng)目工程。那么軟件項(xiàng)目管理則是項(xiàng)目管理在軟件行業(yè)的應(yīng)用了。在課程接下來(lái)的學(xué)習(xí)中,我有了一個(gè)深切的體會(huì),在以往的小軟件開(kāi)發(fā)中,都是自己根據(jù)想象確定軟件所需功能,然后編寫(xiě)代碼,做成了一些具有“死”功能的軟件,由于沒(méi)有在實(shí)際應(yīng)用中大量使用所寫(xiě)的軟件,所以忽略了很重要的一點(diǎn),客戶對(duì)軟件的需求變更要求,那么就要求項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相關(guān)人員對(duì)用戶的需求變更有一個(gè)好的回復(fù)。所以在軟件開(kāi)發(fā)的.過(guò)程中我們項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員要了解可能導(dǎo)致需求變更的原因,如何管理變更需求,以及如何正確的處理需求變更。
    然后學(xué)習(xí)到了一個(gè)重要的成本控制方法—掙值法,掙值分析相比于傳統(tǒng)分析方法是一種更好的項(xiàng)目/工程管理方法,因?yàn)樗C合了成本、進(jìn)度與范圍,可以用來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)績(jī)效與工程完工日期。作為一種早期預(yù)警項(xiàng)目管理手段。可以使工程管理人員識(shí)別與控制問(wèn)題,以免問(wèn)題擴(kuò)大化。能夠使工程管理更高效、更及時(shí)的反應(yīng)預(yù)算情況。下面舉例說(shuō)明:你被指定負(fù)責(zé)一個(gè)軟件項(xiàng)目,其中有4部分,項(xiàng)目總預(yù)算為53000,a任務(wù)為26000,b任務(wù)為20xx年代中期的美國(guó)。由于開(kāi)發(fā)項(xiàng)目不能按時(shí)提交、超出預(yù)算、質(zhì)量達(dá)不到用戶的要求等原因,70%的項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題。于是,軟件開(kāi)發(fā)者開(kāi)始逐漸重視軟件開(kāi)發(fā)中的各項(xiàng)管理。到了20xx年代中期,軟件項(xiàng)目管理不善的問(wèn)題仍然存在。軟件項(xiàng)目管理和其他項(xiàng)目管理相比有相當(dāng)?shù)奶厥庑?。首先,軟件是純知識(shí)產(chǎn)品,其開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量很難估計(jì)和度量,生產(chǎn)效率也難以預(yù)測(cè)和保證。其次,軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開(kāi)發(fā)過(guò)程中各種風(fēng)險(xiǎn)的難以預(yù)見(jiàn)和控制。因此,項(xiàng)目管理對(duì)軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。
    項(xiàng)目管理的定義是指一定的主體,為了實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),利用各種有效的手段,對(duì)執(zhí)行的項(xiàng)目周期的各個(gè)階段工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制,以取得良好經(jīng)濟(jì)效益的各項(xiàng)活動(dòng)的總和。軟件項(xiàng)目管理目的是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成而進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。另外,進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理有利于將個(gè)人開(kāi)發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開(kāi)發(fā)能力。企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)能力越高,表明這個(gè)企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向成熟,企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展。
    對(duì)于軟件項(xiàng)目的學(xué)習(xí),我首先放正了態(tài)度來(lái)學(xué)習(xí),認(rèn)真分清軟件項(xiàng)目管理與軟件工程的關(guān)系和項(xiàng)目管理知識(shí)體系。軟件項(xiàng)目管理從頭到尾包括9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域、5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程組和44個(gè)模塊。其中本學(xué)期我們學(xué)習(xí)的主要知識(shí)點(diǎn)有以下幾個(gè)部分,如:項(xiàng)目的初始中項(xiàng)目立項(xiàng)、合同項(xiàng)目、內(nèi)部項(xiàng)目、項(xiàng)目授權(quán)、初始項(xiàng)目范圍、生存期模型等知識(shí)點(diǎn);項(xiàng)目計(jì)劃中范圍計(jì)劃、時(shí)間計(jì)劃、成本計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、溝通計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、合同計(jì)劃、配置管理計(jì)劃、集成計(jì)劃等知識(shí)點(diǎn);項(xiàng)目執(zhí)行控制中集成變更管理、范圍管理、進(jìn)度成本管理、掙值分析法、偏差管理、質(zhì)量管理控制、團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)、項(xiàng)目溝通管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等;項(xiàng)目結(jié)束中合同結(jié)束、項(xiàng)目結(jié)束、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目管理的建議等。對(duì)于這些知識(shí)點(diǎn),我根據(jù)具體案例具體分析。
    通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),我感受到軟件項(xiàng)目管理是一門(mén)非常需要學(xué)習(xí)的課程。即使作為考察課程,它也是軟件行業(yè)人士所必須了解的知識(shí)。它對(duì)軟件工程項(xiàng)目的作用是至關(guān)重要的?,F(xiàn)在,作為學(xué)生的我所做的項(xiàng)目雖然都是一些小的項(xiàng)目,但是在小組共同開(kāi)發(fā)的時(shí)候還是需要用到項(xiàng)目的管理。如:人員的分配,時(shí)間、進(jìn)度的計(jì)劃,溝通計(jì)劃,項(xiàng)目執(zhí)行變更管理,以及質(zhì)量管理控制等多種管理。如今這門(mén)課程我學(xué)的還不是很好,但我相信在今后的實(shí)訓(xùn)及工作當(dāng)中,能夠更好的體驗(yàn)和感受到項(xiàng)目管理的精髓,對(duì)軟件項(xiàng)目管理有更深入的了解。我也希望,學(xué)校的老師能夠在今后的教學(xué)當(dāng)中重視軟件項(xiàng)目管理課程,多讓學(xué)生了解實(shí)例,去感受、體會(huì)軟件項(xiàng)目管理所遇到的問(wèn)題和解決方案,理解軟件項(xiàng)目管理的精髓。
    項(xiàng)目管理心得篇十二
    無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情應(yīng)明確其目的和意義,有打算和安排,有了計(jì)劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一集體的思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),增強(qiáng)工作的自覺(jué)性,減少盲目性,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計(jì)劃一旦形成,就在客觀上形成了對(duì)工作的要求,對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力??傊愫霉ぷ饔?jì)劃,是建立部門(mén)正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃,對(duì)于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表,部門(mén)每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào),然后由經(jīng)理再對(duì)部門(mén)的工作做出總結(jié),通過(guò)表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
    作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力,還有良好的素養(yǎng)。我們要形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。
    細(xì)細(xì)回顧講授課上講的全面項(xiàng)目流程,以模塊化的項(xiàng)目方式來(lái)做,找到正確的'方法,以量化工具來(lái)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理,掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
    人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員
    的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的合理結(jié)合起來(lái)、組織起來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái),搭配合理,就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本,有了一支高素質(zhì)、高水平、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
    我個(gè)人認(rèn)為項(xiàng)目管理是我國(guó)著名科學(xué)家錢(qián)學(xué)森先生所著《論系統(tǒng)工程》一書(shū)的具體化代表,今后還要繼續(xù)吸取各方面優(yōu)秀成果,為實(shí)際工作奠定良好基礎(chǔ)。
    項(xiàng)目管理心得篇十三
    本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),只有最合適的,沒(méi)有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),寫(xiě)出來(lái)供大家指點(diǎn),在討論過(guò)程中共同提高水平。
    項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:
    1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱(chēng)望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
    5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說(shuō)怎么做),而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
    6.是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫(xiě)一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目??傊瑳](méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
    7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專(zhuān)家,這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過(guò)來(lái),他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
    二、所有需求變更全部要有書(shū)面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:
    *有書(shū)面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說(shuō)的;
    8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個(gè)部門(mén)時(shí)間做長(zhǎng)了,對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椋?,你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門(mén)甚至多個(gè)單位,不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚,你以后就會(huì)吃虧。