2023年供電公司工作年度總結(jié)（熱門21篇）

    總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習和工作生活等方面進行總結(jié)和概括的一種重要方式。寫完總結(jié)后，可以請他人進行審閱和修改，以保證質(zhì)量和準確性?？偨Y(jié)范文是總結(jié)寫作的參考和借鑒，可以幫助我們更好地掌握總結(jié)的寫作要點。
    供電公司工作年度總結(jié)篇一
    在集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，**供電公司著眼建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實業(yè)績考核責任書，各項工作取得新成績。
    各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高。1-10月份售電量完成31.32億千瓦時，同比增長17.81；經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時，同比增長28.67；線損率完成3.39，可比口徑同比持平；平均電價完成372.91元/千千瓦時，比合同指標提高2.22元/千千瓦時；經(jīng)營電量市場占有率完成91.30，同比提高3.31個百分點，超合同指標3.28個百分點；售電量市場占有率完成76.39，同比降低4.02個百分點，超合同指標0.50個百分點；小火電平均購電價完成298.99元/千千瓦時，比合同指標降低7.42元/千千瓦時。
    安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至**月10日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。
    電網(wǎng)建設(shè)快速推進。集團公司與**政府簽署《會談紀要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“**工程”建設(shè)，500千伏**、220千伏**站擴建、35千伏**線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村試點，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.955，電網(wǎng)電壓合格率99.715。
    經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策，認真抓好營業(yè)操作，確保了電費及時足額回收。開展營業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督，加強全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企，規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
    創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制。《**》榮獲“**獎”*。公司4項課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫，入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第**位。
    績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標準，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴格工作日志和主管點評制度，細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
    多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產(chǎn)、**電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大**、**等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。
    供電公司工作年度總結(jié)篇二
    一、會議目的：
    1、讓全體員工了解公司過往一年所取得的成績；
    2、表彰優(yōu)秀團隊和個人；
    3、讓全體員工了解未來一年公司的發(fā)展目標及重要措施，及個人前景。
    二、會議參與者：公司全體人員。
    三、會議主持人：行政部/總經(jīng)辦的負責人。
    四、會議地點：公司會議室，或其他。
    五、會議時長：約3小時。
    六、會前準備：
    2、根據(jù)會議文件整理為生動形象的演說稿，用ppt的演講及演示；
    3、根據(jù)需要準備相應(yīng)節(jié)點的音樂以渲染氣氛；
    4、視乎需要準備橫幅或其他現(xiàn)場布置，準備音響和相機的配合現(xiàn)場效果，、獎狀、獎品等等。
    七、會議議程。
    (一)(二)主持人邀請總經(jīng)理發(fā)言主持人公布工作總結(jié)。
    1、公司過往一年的重要成績，重大舉措（用數(shù)字說明問題）；
    2、過往一年對公司作出重要貢獻的個人或團隊，予以表彰和獎勵，并發(fā)表個人感言；
    1、來年全公司的工作目標及細化項目；
    2、宣布重要任務(wù)及責任人，將在春茗時間簽訂并公布“責任狀”；
    3、來年即將發(fā)生的變化及重要措施；
    4、各部門負責人根據(jù)公司發(fā)展方向宣布來年的計劃、措施，等等；
    供電公司工作年度總結(jié)篇三
    貴州金彩盤州電子商務(wù)有限責任公司于2016年1月7日正式成立，注冊資本金4900萬元，是貴州盤州旅游文化投資有限責任公司全資下屬子公司。2017年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貴州金彩盤州旅游電子商務(wù)有限責任公司緊緊圍繞總公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標和工作任務(wù)，積極開展各項工作，目前各項工作正在有序進行，現(xiàn)將2017年工作總結(jié)及2018年工作計劃報告如下：
    一、重點工作。
    為努力加強部門工作規(guī)范性、計劃性、針對性和前瞻性，有效地確保各項工作落到實處，貴州金彩盤州旅游電子商務(wù)有限責任公司工作做到了有安排、有計劃、有調(diào)整、有落實、有總結(jié)，工作不留死角，切實保障工作有序化開展。
    （一）單位概述。
    公司現(xiàn)有人員11人，其中執(zhí)行董事兼總經(jīng)理1人，副總2人（其中1人借調(diào)總公司），工作人員7人，實習人員1人，公司主要依托“盤州旅物”地理標識，負責線上盤州特產(chǎn)銷售以及線下特產(chǎn)店鋪打造，2017年完成營收120萬，任務(wù)200萬元。
    （二）“盤州旅物”系列產(chǎn)品的打造。
    今年3月，我們以“盤州旅物”這個商標進行了注冊，全力打造旅游商品和特色農(nóng)產(chǎn)品，盤州旅物即是充滿親情、愛情、友情的禮物，也是旅途中發(fā)現(xiàn)最美好的事物。讓到我們盤州旅游的游客將旅行中發(fā)現(xiàn)的美好事物帶回去與家人、朋友一起分享。
    “盤州旅物”包含以下幾類：
    3、竹子為原料進行雕刻、繪畫等藝術(shù)創(chuàng)作出具有盤州特色的工藝品；
    4、具有盤州民族特色的民族服飾、民族手工藝品等；
    5、以“盤州旅物”作為為標志，為政府、企業(yè)、旅游景區(qū)、游客提供盤州特色包裝服務(wù)等。
    目前，我們將再造第一個產(chǎn)品系列，以火腿、銀杏為主的盤州旅游商品，作為一個伴手禮，成為一個盤州的旅游商品品牌。
    （三）積極參與各項展示展銷活動。
    公司積極組織全體員工參與烏蒙大草原“春花秋月”音樂節(jié)活動，并在烏蒙大草原“春花秋月”音樂節(jié)現(xiàn)場旅游電商展示展銷工作。全力以赴籌建全省項目觀摩會沙淤電子商務(wù)體驗店，多次參加全省煤層氣論壇、全市黨建工作現(xiàn)場會、盤州民航項目可行性研討會等“盤州旅物”系列產(chǎn)品現(xiàn)場進行展示展銷，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
    （四）電子商務(wù)平臺的建設(shè)和運營。
    2017年以來，貴州金彩盤州旅游電子商務(wù)有限責任公司一直緊抓電商平臺的建設(shè)，打造“盤州旅物”品牌，樹立品牌形象，目前，以“盤州旅物”命名的淘寶店，信譽值為430，好評數(shù)為422，跨境電商目前在“ebay”平臺上線盤州地理標志性產(chǎn)品——盤縣火腿。并與天大天科合作運營“盤州游”網(wǎng)站,推廣盤州景區(qū)，包括景區(qū)門票、景區(qū)酒店、農(nóng)家樂、客棧、盤州特產(chǎn)和其他旅游消費項目，目前，“盤州游”網(wǎng)站及app都在建設(shè)中，為提高“盤州游”客戶使用體驗，不斷豐富板塊內(nèi)容、支付功能等都做到完善，不久便可投入使用。
    二、亮點與創(chuàng)新。
    積極開展市場業(yè)務(wù)。我公司與云上盤州合作，共同推銷“盤州旅物”系列產(chǎn)品，擴展“盤州旅物”系列產(chǎn)品市場業(yè)務(wù)。扶貧工作是今年工作中的重點工作，公司積極與普古鄉(xiāng)合作社聯(lián)系，幫助貧困戶通過網(wǎng)絡(luò)、電視、“線上線下”一起聯(lián)動銷售烏洋芋。通過統(tǒng)一的包裝，統(tǒng)一的標識對烏洋芋進行銷售，截至目前，共銷售烏洋芋8萬余斤，1萬5多盒。同時，不僅解決了當?shù)剞r(nóng)民烏洋芋銷售問題，還幫助了20多名老百姓解決臨時就業(yè)問題。
    在黨的十九大召開后，我公司響應(yīng)號召，積極對“人民小酒”和“盤縣火腿”進行了銷售策劃，“人民小酒”在淘寶店上架開始銷售，短短三天時間銷售了600多瓶。淘寶店鋪銷售單量得到了提升。目前，“人民小酒”和“盤縣火腿”套裝組合已經(jīng)開始上線銷售，通過全體同事的努力，爭取做到一個好成績。
    三、問題及反思。
    （一）公司對于旅游電子商務(wù)知識了解還不夠深入，應(yīng)該多加強旅游電子商務(wù)方面的學(xué)習，并在電子商務(wù)運作模式方向多做培訓(xùn)，對網(wǎng)絡(luò)后臺技術(shù)員、電子商務(wù)運營人才做人事引進工作。
    （二）對市場調(diào)研少，對市場發(fā)展規(guī)律掌握不夠，技術(shù)創(chuàng)新能力不強，缺乏創(chuàng)新意識和實際工作經(jīng)驗。
    （三）“盤州旅物”系列產(chǎn)品單一，電商平臺對食品要求度高，部分產(chǎn)品無法達到要求，需要自主研發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)造屬于“盤州旅物”的特色。
    在2018年我們將繼續(xù)根據(jù)公司制定的工作方案、營運目標、發(fā)展計劃和工作任務(wù)，必須確保公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標的實現(xiàn)，規(guī)范公司內(nèi)部運作機制，提高工作效率和抗風險能力，降低運營成本，確保公司總體戰(zhàn)略、目標的實現(xiàn)，保證公司各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。為了能在2018公司業(yè)務(wù)能夠取得更好的發(fā)展，根據(jù)公司運營方向和運營戰(zhàn)略部署，特制訂如下發(fā)展計劃：
    （一）著力宣傳“盤州旅物”系列旅游商品，加強“盤州旅物”品牌形象的推廣，增加流量、提升資金流的轉(zhuǎn)換率。在線上通過政府單位公眾號平臺廣告欄、微信互推、內(nèi)容與互動等方式進行推廣“盤州旅物”產(chǎn)品；線下以媒體宣傳、戶外廣告、事件營銷（造勢營銷）、主題活動、公益性活、促銷活動等線下方式提升“盤州旅物”關(guān)注率。
    （二）目前“盤州旅物”系列產(chǎn)品單一，需自主研發(fā)新產(chǎn)品，根據(jù)淘寶規(guī)則，做量小多銷產(chǎn)品，引流量，培養(yǎng)穩(wěn)定客戶。
    （三）針對淘寶售前售后問題，提高效率，優(yōu)化服務(wù)系統(tǒng)，維護中高端客戶以及有潛力客戶，為客戶提供更好的服務(wù)。
    （四）繼續(xù)做好跨境電商業(yè)務(wù)的跟進工作，由于目前“盤州旅物”系列產(chǎn)品保質(zhì)期不適合通過跨境銷售，需造適合跨境銷售的產(chǎn)品，進一步提升“盤州旅物”知名度。
    （五）完成“盤州旅物”實體店建設(shè)工作，做好實體店宣傳工作，加強與景區(qū)、旅行社的合作，造勢引流，引導(dǎo)游客來實體店真正了解“盤州旅物”系列產(chǎn)品，完善服務(wù)系統(tǒng)，使網(wǎng)店與實體店相結(jié)合，真正實現(xiàn)線上線下統(tǒng)一銷售。
    （六）加大公司職員技能學(xué)習與部門管理能力。以空杯式的心態(tài)，不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)技巧和先進的管理培訓(xùn)經(jīng)驗，使各位職員更好的服務(wù)于本職工作。
    2017年12月10日。
    供電公司工作年度總結(jié)篇四
    主變已投運。(2)冰災(zāi)加固工程完成了10千伏葵山、法雨高壓配電線路建設(shè)，目前已收尾。(3)縣城北片區(qū)電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設(shè)和分支箱的安裝工作。(4)經(jīng)一、二期農(nóng)網(wǎng)改造及其后來實施的“城網(wǎng)改造”、“完善西部地區(qū)農(nóng)網(wǎng)工程”、“中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程”和其它方式的改造，共完成“一戶一表”改造80576戶(全縣總農(nóng)戶數(shù)87813戶)，覆蓋率92%。
    (四)堅持廉潔自律的職業(yè)操守。
    今年1-9月，本公司班子、員工均未發(fā)生違規(guī)違法和嚴重違紀的問題。
    一是在干部任用方面。均按照干部選拔任用條例和南網(wǎng)、省網(wǎng)公司、××供電局及上級黨委的有關(guān)規(guī)定開展工作，沒有違反干部選拔任用程序的問題發(fā)生。二是在人員管理方面。沒有發(fā)生違反政治紀律、組織紀律和工作紀律的嚴重事件和影響政治穩(wěn)定的重大事件。
    三是在供電服務(wù)方面。沒有發(fā)生重大違諾現(xiàn)象，沒有客戶的重大投訴，沒有員工的重大埋怨，一般的.咨詢均給予了認真回復(fù)。
    四是在信訪維穩(wěn)方面。沒有發(fā)生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。
    五是在廉潔從業(yè)方面。沒有發(fā)現(xiàn)以電謀私、被黨紀政紀處分的情況。
    六是在案件查辦方面。沒有黨風廉政方面的案件發(fā)生，沒有隱瞞不報的情況。
    二、存在問題和不足。
    (一)安全生產(chǎn)管理形勢嚴峻。在去年的安全性評價工作中，專家組提出的整改意見及歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，還需要進一步整改落實。
    (二)增供擴銷工作尚需努力。從上半年的情況看，盡管供電量和售電量沒有繼續(xù)下滑，但隨著金融危機的加深，供電負荷仍有銳減的勢頭，而新的用電負荷難以培育，電費回收的難度越來越大。
    三、下步工作及整改。
    針對存在的問題和不足，公司下步工作將從以下幾個方面加以完善和改進：
    一是以行業(yè)內(nèi)安全事故案例學(xué)習和“安全生產(chǎn)月”活動為契機，嚴格按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號令”和“一切事故都可以預(yù)防”的指導(dǎo)思想，抓好安全生產(chǎn)管理這條“生命線”，確保公司人身、電網(wǎng)、設(shè)備的安全和穩(wěn)定運行。
    二是積極做好xxxx年省網(wǎng)公司批準實施的農(nóng)網(wǎng)改造剩余部分工程，主動配合縣委、縣政府，整合項目資金，通過農(nóng)網(wǎng)改造途徑，支持新農(nóng)村建設(shè)，助推“866”工程的實施。
    三是主動配合縣委、縣政府的招商引資和工業(yè)建設(shè)，積極開拓電力市場，努力培育用電負荷，促進年售電量的穩(wěn)步增長。
    四是以兌現(xiàn)“十項服務(wù)”為主要內(nèi)容，建立健全更加嚴密的考核細則和獎懲辦法，進一步提升供電服務(wù)層次和服務(wù)水平。
    五是堅持依法經(jīng)營，重視成本控制，加強營銷抄核收業(yè)務(wù)和線損“四分”管理。
    供電公司工作年度總結(jié)篇五
    公司緊緊圍繞年初制定的（一個堅持）“堅持“科學(xué)發(fā)展觀、以人為本”的和諧發(fā)展理念統(tǒng)領(lǐng)全局，主動融入到省、市公司和縣委縣政府工作部署，適應(yīng)“三集五大”模式調(diào)整，（二個穩(wěn)固）不斷穩(wěn)固生產(chǎn)安全基礎(chǔ)，不斷穩(wěn)固和諧穩(wěn)定局面，（三個提升）大力提升員工綜合素質(zhì)，大力提升干部隊伍領(lǐng)悟力和執(zhí)行力建設(shè)，大力提升公司集約化、精益化、標準化管理品質(zhì)，（四個力求）力求創(chuàng)造內(nèi)外穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的新環(huán)境，力求打造重點工作創(chuàng)新特色的新亮點，力求創(chuàng)造考核指標進位爭先的新業(yè)績，力求打造依法經(jīng)營、從嚴治企的新局面的工作思路，加強高效執(zhí)行建設(shè)，加強規(guī)范穩(wěn)定工作，扎實推進各項改革進程，定期梳理工作中遇到的問題和困難，積極動員廣大干部員工轉(zhuǎn)變作風，扎實工作，強化執(zhí)行，較好地完成了年初預(yù)定的工作目標。
    1、安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。
    根據(jù)年初制訂的安全生產(chǎn)目標，開展了“安全管理標準化建設(shè)年”、“作業(yè)安全風險管控年”、“安全警示日”、“安全生產(chǎn)月”、“兩抓一建、深化電網(wǎng)設(shè)備隱患排查治理”、“電力設(shè)施保護宣傳月”、“事故隱患集中整治月”等活動，積極弘揚企業(yè)安全文化。組織開展了春季暨迎峰度夏安全大檢查工作，結(jié)合季節(jié)性特點，以防人身事故和責任性事故為切入點，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點排查人身事故隱患和設(shè)備安全隱患，從安全基礎(chǔ)管理、現(xiàn)場作業(yè)管理、工程管理等大的方面入手，做到邊查邊改、消除缺陷，大檢查結(jié)束后電網(wǎng)設(shè)備完好率為100%，電網(wǎng)主設(shè)備缺陷為零。加強安全督查，全力保障“五大”體系建設(shè)綜合試點階段工作順利進行，全面修訂和編制“五大”體系建設(shè)相關(guān)規(guī)章制度、工作標準、工作流程，進一步明晰管理界面和職責規(guī)范，修訂了組織機構(gòu)調(diào)整后的各部門安全生產(chǎn)職責規(guī)范和崗位規(guī)范，加強作業(yè)現(xiàn)場安全管理，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位標準。截至6月21日，公司實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)無事故2786天。
    2、電網(wǎng)建設(shè)步伐加快。
    根據(jù)建湖縣當前電網(wǎng)狀況及未來發(fā)展趨勢，適度超前規(guī)劃電網(wǎng)建設(shè)項目，完成了《建湖縣“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》等規(guī)劃編制工作。按序時進度要求，新建投運了110kv光華輸變電工程、35千伏站前變升壓輸變電工程及220kv蘆北輸變電工程配套110kv蘆建/蘆新、蘆湖、蘆鹽線工程；110kv城西變升壓工程正進行土建施工，鐵塔基礎(chǔ)正在澆注，預(yù)計9月底投運。開展了110kv秀夫輸變電工程項目前期工作，目前該項目變電站地址土地預(yù)審、項目環(huán)境評價、線路路徑批復(fù)等前期工作已經(jīng)全部完成。全面推進20xx、20xx年度配網(wǎng)工程。
    3、生產(chǎn)管理不斷加強。
    根據(jù)實際情況制定了各項規(guī)章制度，明確了各類人員的崗位職責。以“變電所”創(chuàng)建工作為抓手，努力提升變電所無人值班管理水平；大力推進設(shè)備狀態(tài)檢修，持續(xù)改進、大力推廣標準化作業(yè)和規(guī)范化操作，不斷提升生產(chǎn)精益化管理水平。二是根據(jù)上級公司統(tǒng)一安排，組織生產(chǎn)單位及農(nóng)電公司落實中心庫-應(yīng)急庫管理要求，全面清理在庫物資，所有庫存物資錄入系統(tǒng)，實現(xiàn)帳實一致，為庫存物資消化利用創(chuàng)造了條件。三是認真完善落實重要節(jié)假日、高考、中考等保電應(yīng)急預(yù)案，修訂完善了《建湖縣供電公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，組織開展了電網(wǎng)反事故演習，加強設(shè)備巡視和特巡工作，加強調(diào)度運方管理，合理安排電網(wǎng)運行方式，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
    4、營銷管理規(guī)范推進。
    一是加強營銷稽查和整改，進一步推進營銷規(guī)范化管理。二是積極做好用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)項目；三是強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度。積極落實業(yè)擴回訪制度，加強客戶回訪與宣傳溝通，完成第三方滿意度調(diào)查客戶上報，結(jié)合“綠色電力，創(chuàng)新奉獻”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動主題，全面開展了“作風建設(shè)年暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”活動，召開了員工《供電服務(wù)九條禁令》暨迎峰度夏新聞通報會，針對今年負荷緊張?zhí)攸c，落實有序用電各項措施。通過走訪全縣重點工程和用電大戶，了解企業(yè)用電需求，幫助企業(yè)排解用電難題。
    5、經(jīng)營管理日趨完善。
    一是積極推進sg-erp系統(tǒng)的應(yīng)用，做好系統(tǒng)的資產(chǎn)清理核對、物資核對、初始數(shù)據(jù)錄入等，于3月20日順利上線運行。二是按序時進度要求，完成了基建、配網(wǎng)工程的結(jié)算審計工作，完成了配網(wǎng)工程財務(wù)決算審計。三是全力做好財務(wù)保障工作。核對資產(chǎn)實物，做到卡物相符，整理資產(chǎn)清冊，及時做好了資產(chǎn)移交手續(xù)。同時認真完成了營財移交工作，對1-4月份電費收費、進賬、銷賬業(yè)務(wù)，銀行對賬業(yè)務(wù)等，在規(guī)定時間內(nèi)完成核對、清理工作，并與上級公司完成交接手續(xù)。
    6、黨建和精神文明建設(shè)得到進一步加強。
    一是扎實開展黨風“廉政警示教育月”、“3·10廉政警示日”、“檢企共建預(yù)防職務(wù)犯罪講座”等專題特色活動，深化了黨風廉政建設(shè)。
    二是深入開展“走進基層、走進一線、走進家庭”三走進活動。按照上級公司統(tǒng)一部署，制定了相應(yīng)的活動方案，公司領(lǐng)導(dǎo)班子分別帶頭到基層供電所和施工現(xiàn)場以及基層單位進行走訪，通過召開座談會，慰問施工人員，個別家訪談話，征集職工意見，進一步了解基層真實情況，解決實際問題。
    三是認真做好國家電網(wǎng)品牌標識整改工作。規(guī)范使用國家電網(wǎng)公司vi手冊，統(tǒng)一策劃品牌建設(shè)活動，健全和完善公司品牌標識應(yīng)用的動態(tài)管理機制，實現(xiàn)品牌標識長效管理。
    四是重視和加強群團組織工作，增強黨組織凝聚力。深入推進工會標準化創(chuàng)建工作，大力實施送溫暖工程。持續(xù)深入開展標準化班組創(chuàng)建工作，將主業(yè)班組創(chuàng)建工作經(jīng)驗向多經(jīng)班組、供電所班組延伸。開展了“結(jié)對創(chuàng)先”、“我為企業(yè)發(fā)展獻一計”、“十佳先進典型”選樹、“唱紅歌、迎黨慶”等專題活動。啟動“讀黨史、憶崢嶸、明責任”讀書節(jié)活動，組織廣大黨員干部閱讀《中國x歷史》、《黨的歷史知識》等黨史圖書，發(fā)放《電力員工不可缺少的18種精神》、《責任勝于能力》等三本好書，征集學(xué)習心得體會文章和身邊的*員征文，選派人員參與市公司組織的“身邊*員”演講比賽，取得第一名好成績。五是深化文明創(chuàng)建活動，公司通過市文明委文明行業(yè)檢查，13個供電所被縣政府表彰為文明單位，公司黨委中心組被鹽城市委表彰為“xx市先進基層黨委中心組”，團委被省公司表彰為“五四紅旗團委”。
    1、是安全管理薄弱環(huán)節(jié)仍然存在。安全基礎(chǔ)不夠牢固。外力破壞、電力線路保護區(qū)內(nèi)違章建筑、通道內(nèi)樹木碰線等事故，給公司電網(wǎng)安全運行帶來嚴重的威脅，電力設(shè)施保護工作任重而道遠；習慣性違章屢禁不止，安全生產(chǎn)總體形勢不容樂觀。
    2、是營銷管理還存在急需改進的地方。公司在“親情服務(wù)、特色服務(wù)”等方面與廣大客戶的需求存在著差距，全員營銷、服務(wù)意識不夠強烈，“一口對外”、“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”、“首問負責制”的工作機制亟待提高。農(nóng)電標準化建設(shè)進度滯后，特別是隨著農(nóng)電專業(yè)化進程的推進，我們在精細化、規(guī)范化管理方面仍存在著較大的差距。
    3、是由于國網(wǎng)、省公司物資招標配送緩慢、政處工作困難，同時由于地方政府規(guī)劃不斷調(diào)整，使電網(wǎng)建設(shè)工程節(jié)點難以掌控，給電網(wǎng)建設(shè)帶來了不穩(wěn)定因素。
    4、是同業(yè)對標、進位爭先工作任務(wù)緊迫。通過同業(yè)對標指標分析，顯示公司在與先進單位相比，許多方面還有較大的差距，公司的一些技術(shù)、經(jīng)濟指標要達到進位爭先標準，還有許多工作要做。
    5、是人員素質(zhì)有待進一步提高。與建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求相比，隊伍整體素質(zhì)還有差距，尤其是干部隊伍在思想觀念、工作作風和執(zhí)行力等方面都亟待改進與加強。
    供電公司工作年度總結(jié)篇六
    20xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，營銷戰(zhàn)線上廣大干部職工，圍繞“12345”總體奮斗目標，創(chuàng)造性地開展各項營銷工作，克服了供需矛盾突出、xx廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力，奮力拼搏，資產(chǎn)經(jīng)營取得了豐碩成果，實現(xiàn)了“三確保、三實現(xiàn)、三推進”的年度營銷工作目標，為提高經(jīng)濟效益和企業(yè)的發(fā)展，做出了新的貢獻!
    主要指標完成情況：
    ——售電量完成33325萬kwh，比年度計劃增長4.1%，如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。
    ——售電均價完成386.33元/kkwh，比年度計劃372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。
    ——售電收入完成14155萬元。
    ——當年電費回收率100%，歷欠電費回收97.4萬元，歷欠回收率20.7%。
    ——線損率完成7.54%，比市公司下達計劃下降0.01百分點。
    ——營業(yè)普查156807戶，3.838億174起，違約用電171起，補收電量107萬kwh萬元，收取違約使用電費37.0萬元，合理增收共計95.4萬元，超計劃完成20.4萬元。
    ——推廣電熱鍋爐1臺，容量270kw。
    一年來，我們重點開展了以下幾項工作：
    針對xx廠停產(chǎn)和年初供電形勢緊張局面，公司樹立大營銷觀念，始終把開拓用電市場作為一項全局性的龍頭工作來抓。通過加強需求側(cè)管理，抓季節(jié)用電高峰，抓招商引資機遇，穩(wěn)定了工業(yè)用電市場，拓展了生活用電市場，克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時的影響，實現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。
    一方面，積極向縣委政府匯報，爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持，同時采取適當限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項措施，確保了20xx年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，確保了全縣有序用電，限度地滿足了全縣經(jīng)濟發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時，各單位根據(jù)供用電形勢的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案，并按照“先讓電，再限電，后拉閘”的原則，嚴肅調(diào)度紀律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點單位部門和用戶用電。
    另一方面，對年初確立的20家企業(yè)大的電量增長點采取領(lǐng)導(dǎo)責任制的方式實行大客戶經(jīng)理負責制上門跟蹤服務(wù)，促成新增電量3600萬千瓦時。同時積極主動為全縣招商引資提供服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報裝增容工作，促成早日送電投產(chǎn)。
    各單位積極開拓電力市場，取得明顯成效，如綠楊、蘭溪、丁司當、竹瓦等四個單位，電量同比增幅分別達到281.8%、99%、54.2%、54.2%。
    去年市公司將“全面完成公變臺區(qū)化管理”作為九件大事之一，把實行公變臺區(qū)化管理作為營銷精細化管理的重要手段。年初，《xx供電公司推行臺區(qū)營銷管理工作實施方案》制訂下發(fā)以后，我們迅速成立了一把手掛帥的臺區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細的實施方案。同時，對全縣臺區(qū)計量裝置情況進行調(diào)查摸底，確定改造方案，在市公司專項資金和公司縣城網(wǎng)項目的大力支持下，對城區(qū)126個城鎮(zhèn)公變臺區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個臺區(qū)進行了計量裝置改造和安裝，為公變臺區(qū)化管理提供了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對所有公變用戶進行了清理，杜絕了臺區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象，并重新以臺區(qū)為單位編制抄表本(卡)，核對客戶用電基本信息，完善客戶檔案，為公變臺區(qū)化管理提供了必備的管理基礎(chǔ)。
    在方法上，以城區(qū)、散花供電營業(yè)所為試點，以線損、電費回收、營業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標，注重指標測算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會議，交流試點經(jīng)驗，推廣典型作法，邊實施，邊完善。在臺區(qū)化管理過程中，由于原來沒有對10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核，出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對此，一是修改辦法，將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍，實行分層管理;二是對全縣10kv級計量裝置現(xiàn)狀進行調(diào)查統(tǒng)計，提出了改造方案。
    依照《xx供電公司公變臺區(qū)化管理驗收辦法》，我們制訂了“基礎(chǔ)管理、計量裝置改造、線損管理、電費回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評分細則，對各單位組織了驗收。通過公變臺區(qū)化管理的推行，調(diào)動了基層營銷員工的工作積極性，差錯率大幅降低，電費回收率普遍提高，公變臺區(qū)線損率下降，為企業(yè)增加了經(jīng)濟效益。
    供電公司工作年度總結(jié)篇七
    制定了20xx年度安全指標分解及考核獎罰規(guī)定；20xx年安全工作計劃；20xx年反事故技術(shù)重點措施計劃；20xx年安全技術(shù)措施計劃；20xx年安全用器具、消防器具購置計劃；20xx年安全工作重點安排，并實施完成。加大了對規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)察力度，使安全考核獎罰有章可循；安全工作有計劃、有落實；安全防范措施提前做。
    2、就四個工種分別編寫下發(fā)了《危險點預(yù)控及安全措施卡制度》；危險點預(yù)控措施是預(yù)防事故發(fā)生的重要手段，是防止人為責任事故發(fā)生的重要舉措，此措施要求在各單位在各項工作前對作業(yè)中可能存在的危險點進行分析、判斷，制定可靠的安全措施并加以落實，變被動防范為主動控制，確保生產(chǎn)現(xiàn)場工作安全。安全措施卡是根據(jù)公司安全生產(chǎn)發(fā)展的趨勢而建立的新的監(jiān)督與約束制度。使生產(chǎn)運行在安全措施卡的約束下安全作業(yè)，是實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場不發(fā)生人為責任事故可控、在控的重要途徑。從而起到控制危險點和控制違章作業(yè)目的。
    3、與公司六個基層單位簽訂了20xx年安全責任書；20xx年消防責任書；與施工單位簽定《安全施工協(xié)議》；使安全安全責任、消防責切實落實到位；人人身上有責任。
    4、下發(fā)變電一、二種，線路一、二種，檢修一、二種工作票簽發(fā)人、工作負責人名單；安全領(lǐng)導(dǎo)小組名單的調(diào)整通知。
    20xx年，我們針對新設(shè)備、新技術(shù)、新的“兩票”標準，加強了“兩票”執(zhí)行的管理力度。在每次的安全檢查中，我們都對“兩票”的執(zhí)行情況進行重點檢查。對“兩票”的執(zhí)行進行嚴格考核；全年共執(zhí)行變電工作票873張，操作票2001張，合格率均達到％，千次操作（僅11個110kv變電站）共計126769次；線路一、二種工作票109張，合格率100%未發(fā)生誤操作事故。確保了生產(chǎn)經(jīng)營正常安全運轉(zhuǎn)。
    5、開展冬季百日安全行車無事故競賽活動；開展車輛超載、超期、帶病上路的治理，保障車輛交通安全，開展各種集體場所消防檢查整治工作，確保集體場所消防安全，加強了安全生產(chǎn)整治，落實了安全責任制、日常監(jiān)督管理，建立了安全生產(chǎn)長效機制，確保整治工作取得成效。
    6、在全國安全生產(chǎn)月活動期間，圍繞安全生產(chǎn)我們訂購了班組學(xué)習材料，并督促組織學(xué)習。開展了“安全月”板報比賽活動及張貼標語、橫幅、電教等宣傳工作。將安全警句、標語、橫幅就張貼到在變電檢修現(xiàn)嘗線路施工改造現(xiàn)常在“119消防日”做了宣傳圖板，開展了消防演習工作。努力構(gòu)建公司安全工作的良好氛圍。
    7、開展安全知識講座，監(jiān)督并參與兩期工作票簽發(fā)人、工作負責人、班（站長）學(xué)習班授課；舉辦安全知識、消防知識培訓(xùn)班一期及消防演習工作；提高了全體員工交通、消防、觸電急救方面的知識和防災(zāi)能力，通過廣泛深入的安全宣傳教育，不斷增強了職工自我安全保護意識。
    8、協(xié)助綜合辦完成操作權(quán)、安規(guī)考試工作；變電運行上崗考試改卷工作。加強員工安全教育，保證運行人員、檢修人員持證上崗。
    4月份組織了《安規(guī)》考試，考試合格率均為98%。
    9、我們還著力抓。
    了班站的安全活動和現(xiàn)場練兵。參加變電安全活動及事故演習；全年，三個變電運行單位共組織安全活動932次，組織技術(shù)問答2741人／次。線路工區(qū)組織安全活動128次、事故預(yù)想和反事故演習活動開展了296人.次）、班組組織事故預(yù)想和反事故演習活動開展了216人.次。如今，職工群眾“安全第一”的意識加強了，安全意識也已深入人心了。
    供電公司工作年度總結(jié)篇八
    同志們：
    剛剛過去的20xx年，是艱難坎坷的一年，也是波瀾壯闊的一年。這一年，我們歷經(jīng)了抗冰搶險、抗震救災(zāi)的磨練洗禮，歷經(jīng)了有序供電、奧運保電的千辛萬苦，歷經(jīng)了國際金融危機帶來的深刻影響。在重重艱難和壓力面前，公司廣大干部職工迎難而上，頑強拼搏，無私奉獻，各項工作取得了新成績，開創(chuàng)了新局面。全年完成購電量億千瓦時，同比增長%；售電量億千瓦時，同比增長%；綜合線損率%，供電可靠率%；電壓合格率%；電費回收率100%；完成銷售收入億元，稅金2716萬元，利潤616萬元。
    20xx年，公司以確保奧運安全供電為主線，堅持把安全生產(chǎn)可控、能控、在控貫穿于生產(chǎn)、經(jīng)營全過程。修訂完善了《各級管理人員工作現(xiàn)場到位標準》和《到位檢查標準》，共規(guī)范崗位46個、到位標準396條、到位檢查標準3067條，進一步明確了各級管理人員的到位職責。該標準入選了青島供電公司最佳實踐庫。制定下發(fā)了違反“四個安全”考核處罰規(guī)定，進一步細化、量化了考核內(nèi)容，全年考核處罰職工15人次。大力開展了安全標準化評價評級工作，公司作為全省十七個試點縣之一，在完成自查、自評和整改后，12月份順利通過集團公司安全生產(chǎn)評價、評級工作復(fù)查，青島供電公司安監(jiān)處趙總對公司安全管理工作和《到位標準》的有效實施給予高度評價。深入開展安全生產(chǎn)“百問百查”和“安全生產(chǎn)月”活動，3月份組織了全員安規(guī)考試，6月份舉行了安全知識競賽。完成春秋兩季檢修工作，組織了防汛和反事故演習。進一步加強職工的安全培訓(xùn)，將安全培訓(xùn)與具體專業(yè)和技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合，提高“主動安全”意識。截至20xx年12月31日，公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)4006天。
    奧運保電和援川救災(zāi)工作，是公司有史以來持續(xù)時間最長、規(guī)模最大、條件最艱苦、工作最艱巨的兩大任務(wù)。公司上下高度重視，增強大局意識，堅決服從上級公司的統(tǒng)一調(diào)遣，迅速組織精干力量奔赴各條戰(zhàn)線。在奧運保電工作中，公司專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，組織實施了“護站”、“護線”、“加強值班警戒”等一系列保電措施：一是增強了220千伏變電站的保衛(wèi)力量。每座變電站增設(shè)4名保衛(wèi)值班人員，加強24小時值班警戒和治安巡邏，嚴格門禁制度，嚴防非工作人員進入。二是加強了鎮(zhèn)、村聯(lián)動聯(lián)防。依靠鎮(zhèn)、村治安巡邏隊等群眾力量，動員全社會共同參與，聯(lián)合作戰(zhàn)，加強對輸電線路的防護力度。三是加大線路清障力度。對線下違章樹木和建筑物開展了一次集中清理，共清理線下樹障5200棵。四是對**境內(nèi)35千伏以上輸電線路實行全封閉式巡視和防護。增加人員26名、車輛5臺，加大對**境內(nèi)2條500千伏線路、4條220千伏輸電線路和110千伏、35千伏重點輸變電設(shè)施的巡視力度，實行包線到所、包桿到人。在援川救災(zāi)工作中，公司廣大干部職工表現(xiàn)出無私奉獻、全力支援的高尚精神風貌，共計捐款、繳納“特殊黨、團費”32萬余元，捐獻價值8萬元的軍用棉被600床。6月14日，公司緊急組建的25人援川電力突擊隊，奔赴受災(zāi)最嚴重的北川縣任家坪村執(zhí)行救災(zāi)援建任務(wù)。他們在工作中不計得失、不畏艱險、不怕犧牲，以堅強的意志和毅力，連續(xù)奮戰(zhàn)45天，圓滿完成了700多套板房電氣安裝和外線施工等急難險重任務(wù)。
    在決戰(zhàn)奧運保電和援川救災(zāi)“兩大戰(zhàn)役”的四個多月里，公司上下齊心協(xié)力，前方后方和衷共濟，以團結(jié)一致的強大力量、堅韌不撥的頑強毅力，最終奪取了奧運保電和援川救災(zāi)的全面勝利，為災(zāi)區(qū)重建和奧運會順利舉辦做出了積極的貢獻，以實際行動展現(xiàn)了**供電職工英勇頑強、敢打敢拼的“鐵軍”風采。
    20xx年，面對復(fù)雜多變的外部環(huán)境，公司上下齊心協(xié)力、密切協(xié)作，完成電網(wǎng)建設(shè)改造資金2800余萬元。其中，投資1502萬元，新建改造110千伏工程項目8個；投資236萬元，新建改造35千伏工程項目4個；投資萬元，新建改造10千伏工程項目9個；投資萬元，完成調(diào)度工程項目8個；農(nóng)村低壓電網(wǎng)改造投入資金686萬元，增容變壓器29臺4480千伏安，更換配電盤136面、表箱2130只、電度表8300只、敷設(shè)電纜千米，改造千伏線路千米，一戶一表602戶。目前，**境內(nèi)擁有220千伏變電站2座、110千伏變電站7座、35千伏變電站17座，主變總?cè)萘咳f千伏安；110千伏線路14條千米；35千伏線路53條千米；10千伏配電線路88條千米；千伏配電線路千米，10千伏配電變壓器3344臺，總?cè)萘咳f千伏安。
    加快推進新農(nóng)村電氣化建設(shè)。積極爭取市委、市政府支持，5月份由市政府牽頭專題召開了**市加快實施新農(nóng)村電氣化建設(shè)協(xié)調(diào)會，下發(fā)了《電氣化建設(shè)實施意見》，把電氣化縣建設(shè)納入全市新農(nóng)村建設(shè)總體規(guī)劃，建立了“政府主導(dǎo)、電力主動、鎮(zhèn)村互動”的高效工作機制。20xx年，公司共投入資金700余萬元，建成姜山、李權(quán)莊2個電氣化鎮(zhèn)，44個電氣化村；在建另外15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電氣化試點村17個。其中，新架設(shè)線桿28基、線路6千米，敷設(shè)電纜千米，整理pvc套管千米、線弓478處，安裝透明表箱2467個、電子表12756只，整改線路走向8處，更換節(jié)能配變7臺。通過實施電氣化改造，帶動了農(nóng)村小加工、小作坊等“五小”加工業(yè)的發(fā)展，為我市農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻。
    加強集約化經(jīng)營，實施精益化管理。深入研究和創(chuàng)新業(yè)績考核辦法，制定下發(fā)了《定期工作和動態(tài)工作考核細則》，每月落實考核責任。嚴格實行抄核收分離，成立抄表中心，下設(shè)5個抄表隊，負責全市所有用戶的電量抄錄，目前已接管直供戶電能表3170只、臺區(qū)電能表1145只；一戶一表85個臺區(qū)9369戶，農(nóng)村“四到戶”71個臺區(qū)15747戶。加強線損管理，嚴格執(zhí)行供電所線損考核管理辦法，超罰節(jié)獎，對線損嚴重超標的152個臺區(qū)27764只電能表現(xiàn)場進行校驗，更換淘汰不合格表2120只。20xx年低壓線損率%，同比降低個百分點。強化電費回收預(yù)警機制，推廣預(yù)付費業(yè)務(wù)，電費回收率100%，收取功率因數(shù)調(diào)整電費萬元。深入開展營業(yè)普查和反竊電工作，檢查用電村67個1847戶，發(fā)現(xiàn)問題253處，全部予以整改，查處竊電案件19起，追補電量萬千瓦時、電費12余萬元。加強計量管理，全年輪換校驗單相表85767只、互感器4796只。穩(wěn)妥進行車輛管理改革，壓縮拍賣車輛40臺，年均可節(jié)約開支153萬元。注重法律風險超前管理，研究下發(fā)了《法律事務(wù)糾紛管理規(guī)定》，提高了干部職工的法律意識和法律素質(zhì)。
    標準化建設(shè)全面展開。20xx年，公司把標準化建設(shè)作為深化創(chuàng)一流同業(yè)對標工作，提升企業(yè)管理水平的重要手段來抓。成立了標準化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，公司領(lǐng)導(dǎo)任組長、副組長，下設(shè)7個工作小組，進行了明確的責任分工。制定了標準化建設(shè)的體系框架、推進方案和實施細則，使標準化建設(shè)工作在“面”上鋪開，在“點”上實施。目前，共編寫技術(shù)標準1546個、管理標準134個、工作標準167個，充分發(fā)揮了標準體系對公司日常工作的指導(dǎo)作用，提升了管理水平。加快公司最佳實踐庫建設(shè)，《gprs負荷控制管理》入選集團公司最佳實踐庫，《工程管理》、《現(xiàn)場到位標準》和《農(nóng)電工薪酬管理》入選青島供電公司最佳實踐庫。加強標桿選樹工作，姜山供電所被集團公司命名為“標桿供電所”?？萍歼M步取得新成果，公司研制開發(fā)的“智能電力工程項目管理系統(tǒng)”獲集團公司科技成果二等獎和青島市科技進步三等獎；“電力變壓器經(jīng)濟運行計算分析系統(tǒng)”和“vqc無功優(yōu)化運行閉環(huán)控制系統(tǒng)”獲**市科技進步二等獎；高壓線路放線牽引機獲國家實用新型專利權(quán)。
    以提升“四個服務(wù)”能力為重點，扎實開展“彩虹連奧運，服務(wù)促和諧”活動，努力營造“和諧共贏”的服務(wù)機制。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范服務(wù)流程，簡化業(yè)擴報裝程序，全年受理高壓客戶用電申請254戶，驗收送電182戶，高壓增容73505千伏安。完成了95598系統(tǒng)升級改造，受理客戶各類業(yè)務(wù)電話10492個，全部給予及時答復(fù)處理。安裝投運大客戶監(jiān)控終端211臺，24小時監(jiān)控大客戶的用電情況，幫助指導(dǎo)科學(xué)合理用電。拓展零點作業(yè)、帶電作業(yè)工作范圍，全年開展零點作業(yè)工程263次；實施帶電作業(yè)256次，增供電量60萬千瓦時。積極開拓電費回收渠道，開通郵政儲蓄代扣電費業(yè)務(wù)，全年已開通127800戶，方便了客戶交費。圓滿完成全市重要政治、經(jīng)貿(mào)活動和重大節(jié)日期間的保電任務(wù)78次。
    20xx年5月份以來，由于電煤供應(yīng)緊張，電力供需矛盾非常突出，我市最大負荷缺口達到12萬千瓦，按照上級下達的用電指標，公司緊急啟動了有序用電應(yīng)急方案，采取移峰、錯峰、輪休等措施，合理分配用電負荷。同時，在**電視臺以滾動字幕形式，向全社會發(fā)布20xx年**電網(wǎng)供用電形勢及電力服務(wù)情況報告。加強對大客戶的指導(dǎo)和服務(wù)，召開了座談會，公司領(lǐng)導(dǎo)與泰光、耐克森橡膠、耐克森輪胎、海升果汁、漢莎食品、雀巢、萬福等大企業(yè)直接對接，營銷部與35千伏及以上線路用戶直接對接；供電所與10千伏線路用戶直接對接，爭取了客戶的理解和支持，確保了全市有序用電。
    供電公司工作年度總結(jié)篇九
    今年以來，發(fā)改局窗口的全體工作人員，在政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，通過認真學(xué)習，深刻認識到：作為常駐“中心”的工作人員，我們想問題、干工作、辦事情，要始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺按共產(chǎn)黨員先進性標準嚴格要求，我們在工作中緊密結(jié)合實際，切實轉(zhuǎn)變了工作作風，增強服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平和辦事效率，使我們的工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將我們20xx年主要工作總結(jié)如下：
    我們積極貫徹區(qū)委的經(jīng)濟工作方針，從改革規(guī)范項目審批方式入手，不斷強化服務(wù)職能，積極轉(zhuǎn)變工作作風，按照“規(guī)范服務(wù)、方便群眾、自我約束、廉潔高效”的原則，對原來審批的各個環(huán)節(jié)進行了整合，精簡了審批環(huán)節(jié)。熱情的服務(wù)、便捷的`程序，受到了投資單位的一致好評。到目前為止，我局窗口共辦理備案事項137項，核準事項7項，審批事項12項。同時為了提高辦事效率，縮短辦結(jié)時間，將審批、核準類項目的辦理時限由規(guī)定的20個工作日縮短為3個工作日，將備案類項目辦理時限由規(guī)定的10個工作日縮短為即辦件。并堅持項目實行一事一議，材料齊全的，經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，即刻辦理，當時辦結(jié)。并實行“綠色通道”，在工作時間內(nèi)不能辦完的主動延長時間辦，包括利用節(jié)假日時間辦理。曾為xx區(qū)公安局東田莊派出所及岔河派出所等多家企、事業(yè)單位辦理過延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等。我們始終保持簡便、快捷服務(wù)意識，只要符合產(chǎn)業(yè)政策，手續(xù)齊備，符合審批條件的，做到隨到隨批，一次辦結(jié)；資料不全的，一次講清兩次辦結(jié)；對于需上報上級主管部門審批的投資項目，主動幫助項目單位聯(lián)系相關(guān)部門，落實各項手續(xù)，積極幫助上報審批。并負責提供審批事項指南和項目實施方案格式文本。提高了辦事效率，樹立了發(fā)改局窗口的良好形象，受到了項目單位的一致好評和贊揚。同時本著快捷、便民、廉潔、高效的原則，做到急事急辦、特事特辦、難事巧辦，用足用活國家政策，協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)難題，可變通的變通，能協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，該配合的配合。對確實存在困難的積極尋求上級支持，盡快解決企業(yè)建設(shè)難題。
    一是規(guī)范和整理20xx年度項目資料，卷宗遵循河北省行政許可案卷標準（試行）（冀法【2008】20號）按年限規(guī)范整理，裝訂成檔、妥善保存。
    二是不斷開展業(yè)務(wù)、法規(guī)的學(xué)習，以提高自身的思想、業(yè)務(wù)和法律素質(zhì)，提高工作效率。加強思想整頓學(xué)習，通過學(xué)習查找不足，通過深刻剖析，不斷整改提高。
    9月21日，市里召開“解放思想、搶抓機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”大討論動員大會，貫徹省委中心組學(xué)習會議精神，對全市大討論活動進行動員部署。省委常委、市委書記焦彥龍出席會議并講話。他強調(diào)，要進一步解放思想、奮發(fā)作為，搶抓京津冀協(xié)同發(fā)展機遇，奮力推動唐山經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、再創(chuàng)輝煌，加快實現(xiàn)“三個努力建成”目標。全區(qū)開展組織學(xué)習了《焦彥龍在全市“解放思想、搶抓機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”大討論活動動員大會上的講話》的活動，我單位根據(jù)區(qū)里實踐活動，在12月中旬也廣泛開展了“崗位是陣地，我們怎么辦、怎么干”和“提質(zhì)提效、真心為民”的討論交流活動，每位成員認真貫徹落實會議精神，認真抄寫解放思想各項會議的記錄筆記，撰寫解放思想發(fā)言提綱和心得體會。
    12月9日，我市開展了投資項目在線審批監(jiān)管平臺培訓(xùn)會議，國辦發(fā)【20xx】12號文首次對監(jiān)管平臺做出要求，國家層面高度重視，國務(wù)院督辦，省級強力推進。根據(jù)市里要求安排部署，12月11日，我區(qū)審改辦、政務(wù)服務(wù)中心、發(fā)改局組織召開了投資項目在線審批監(jiān)管平臺培訓(xùn)會議，涉及到本部門的事項審核其目錄、流程，提出修改意見，編制辦事指南，疏理中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)事項。
    堅持區(qū)委、區(qū)政府的集體領(lǐng)導(dǎo)，維護區(qū)委、區(qū)政府的集體形象，堅持依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，確保政令暢通，認真完成好區(qū)委、區(qū)政府交辦的工作，全力維護社會穩(wěn)定，充分發(fā)揮發(fā)改局作為經(jīng)濟主管部門的綜合協(xié)調(diào)作用。
    雖然在20xx年我們的工作年取得了一定的成績，但按照區(qū)委、區(qū)政府，特別是行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有很大差距，仍有許多需要繼續(xù)改善和提高的地方。一是存在小成即滿，安于現(xiàn)狀，不求有功，但求無過。二是貫徹落實“熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)”的要求還不夠自覺，個別時候還做不到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”。三是堅持學(xué)習還不夠自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學(xué)習的自覺性、主動性不強，忙于事務(wù)應(yīng)酬，不愿擠出時間學(xué)，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉及，把握形勢、了解大局不深不透。綜合上述現(xiàn)象，按照新形勢和投資體制改革的要求，我們今后將有針對性的改善和提高服務(wù)質(zhì)量，在工作中以飽滿的工作熱情，認真敬業(yè)的工作態(tài)度，優(yōu)良的服務(wù)，取信于民，繼續(xù)堅持做好工作日記，做到各項工作均有記錄，定期總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，以便更好地完成各項工作，為20xx年工作打下堅實基礎(chǔ)。
    供電公司工作年度總結(jié)篇十
    xxxx年，供電公司在省、市公司的正確指導(dǎo)下，在縣委縣政府的關(guān)心和支持下，圍繞年度業(yè)績指標和重點工作，以“轉(zhuǎn)作風、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實踐活動為抓手，大力加強作風建設(shè)，提升干部職工執(zhí)行力，貫徹落實中央八項規(guī)定和省公司黨組1號文件精神，各項工作取得了豐碩成果，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)匯報如下：
    1、圓滿完成藕塘民俗文化節(jié)、池河梅白魚美食文化節(jié)、中央電視臺節(jié)目錄制、中高考期間等重要時段、重要活動保供電工作;扎實開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動，組織參與全國電力安全知識競賽，開展6.15全員安全日活動;持續(xù)開展配網(wǎng)設(shè)備隱患治理、線路通道清障兩個“百日”專項行動，持續(xù)開展無桿號牌電桿隱患治理，1-5月清理樹障4000余棵，新增、補充桿號牌5500余塊;重點關(guān)注和預(yù)防森林長廊建設(shè)工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患;截至5月底，實現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。
    2.配合完成220千伏韭山韭山輸變電可研收資，站址線路征詢及施工電源方案編制;協(xié)調(diào)110千伏姜興線路及變電站施工;農(nóng)網(wǎng)升級工程10千伏及以下項目計27個工程(不包括農(nóng)場項目)全部竣工驗收，完成工程決算12個;35千伏朱馬312線重建工程(桿塔55基，線路全長13.68千米)，除55號塔因民事問題耽誤(現(xiàn)已開工)外，其余均已完成鐵塔組立及導(dǎo)地線展放，實際完成投資2870萬元，投資完成率100%;完成農(nóng)網(wǎng)改造升級工程項目物資和非物資招標申請上報;簽訂馬場湖農(nóng)場電力資產(chǎn)無償移交協(xié)議;配合“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)工作，修訂xxxx年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目庫。
    3.主動服務(wù)縣域內(nèi)的.“百個億元項目”用電事宜，通過開辟綠色通道、開展現(xiàn)場辦公和落實重要業(yè)擴項目分級經(jīng)理制等方式，加快政府重點項目工程的報裝接電時間，截至5月底，已報裝7家，其中，受理階段1家、設(shè)計階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動對接住建局，積極了解縣安置房、廉租房等建設(shè)規(guī)劃，形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，專人負責安置房、廉租房等的報裝用電的協(xié)調(diào)和跟進工作;根據(jù)《省物價局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》(皖價商49號)，完成全縣“兩戶”確認，以及電費退補和轉(zhuǎn)帳;自3月起全面開展營銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè)，截至目前，已經(jīng)完成9227塊表計更換，40余個臺區(qū)實現(xiàn)遠程自動抄表;完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報，經(jīng)信委已批復(fù)同意;順利通過測量管理體系aa級認證年度復(fù)核。
    4.加強職能部門服務(wù)意識，健全工作機制，理順工作流程，以標準制度體系建設(shè)促進管理規(guī)范;改進工作作風，以綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的方式推進基層班組特別是供電所管理提升;落實企務(wù)公開和民主監(jiān)督制度，確保職代會提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點制度，深入一線調(diào)查研究，廣泛開展群眾座談活動，了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》，鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻言獻策;加強廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè)，邀請縣檢察院有關(guān)專家為干部員工舉辦“預(yù)防職務(wù)犯罪講座”，增強領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識;在紀檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會員卡清退專項行動;杜絕用公款相互宴請及進行高消費娛樂活動的行為。
    1.電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜。近年來縣迎來高速發(fā)展期，特別是千億鹽化工業(yè)園區(qū)落戶爐橋鎮(zhèn)，縣域規(guī)劃區(qū)面積擴大數(shù)倍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū)，一方面對供電要求越來越高，另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評價等方面困難越顯突出。
    2.迎峰度夏來臨，低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。
    1.以“安全生產(chǎn)大檢查”入手，做實“安全生產(chǎn)月”活動，完成迎峰度夏工程掃尾，啟動電網(wǎng)有序用電方案，確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行。
    2.做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠、曲陽路人防工程和線纜入地等工程項目勘察及協(xié)調(diào);完成農(nóng)網(wǎng)工程決算轉(zhuǎn)資，啟動工程和馬場湖農(nóng)場配電網(wǎng)改造項目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽路人防工程配合工作。
    3.開展新欠、陳欠電費“雙清”專項行動，制定回收計劃，做好陳欠電費和新欠電費梳理、統(tǒng)計和回收;鞏固用電采集系統(tǒng)建設(shè)成果，加快專變采集終端安裝，完成藕塘、范崗兩所系統(tǒng)建設(shè)、調(diào)試。
    4.推進與市公司相關(guān)支部聯(lián)建共創(chuàng)項目，完成農(nóng)電黨員隊伍摸排，排查分析近年來信訪、維穩(wěn)隱患重難點問題，開展矛盾糾紛排查化解。
    供電公司工作年度總結(jié)篇十一
    20xx年,我公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制訂的工作思路，大力實施服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展戰(zhàn)略，各項工作取得長足進展?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:。
    安全生產(chǎn)目標完成情況。截至10月份，未發(fā)生輕傷及以上事故、未發(fā)生設(shè)備事故、火災(zāi)事故和交通安全事故；未發(fā)生人員操作事故、大面積停電事故。實現(xiàn)連續(xù)安全運行843天。累計電壓合格率98.261%；累計供電可靠率99.833%。
    營銷指標完成情況。（數(shù)據(jù)統(tǒng)計至10月份）。
    1、供電量累計完成5612.13萬千瓦時,完成年計劃6349萬千瓦時的88.39%。
    2、售電量累計完成4752.41萬千瓦時，完成年計劃5335萬千瓦時的89.08%。
    3、售電均價累計完成551.36元/千千瓦時,比市公司計劃553.69元/千千瓦時低2.33元/千千瓦時。
    4、線損率累計完成15.32%,比年計劃15.97%下降0.65%。
    5、應(yīng)收電費共計2845.02萬元，截止11月6日,已收回電費2841.31萬元,欠電費3.72萬元,回收率達到99.86%。
    6、合理增收完成7.50萬元,其中:違約電費1.26萬元,補收電費6.24元，完成年計劃40萬元的18.75%。
    財務(wù)指標完成情況。
    1、資金余額：考核目標為20萬元，每月均完成了考核目標。
    2、成本費用執(zhí)行情況：1-10月份以來，固定成本累計完成283.88萬元增長15.47%，完成預(yù)算數(shù)242.61萬元的117.02%。
    3、工資情況：截止10月份累計發(fā)生工資額415.65萬元，市公司撥工資基數(shù)150.3萬元，市公司撥獎金265.41萬元，工資沒有節(jié)余。多經(jīng)公司分流工資達一百多萬元。
    一強內(nèi)部安全稽查力度，大力進行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式，加強施工現(xiàn)場的安全稽查。截至10月，公司共進行安全稽查？次，開出安全罰單11份，處罰違章人員？人次，累計處罰金額4950元。
    二強外部漁塘安全用電整治力度，避免客戶觸電死亡事故發(fā)生。漁塘安全用電整治由政府牽頭，村委會協(xié)調(diào)，安監(jiān)局、公安司法部門配合實施。各方人員通力協(xié)作，對存在安全隱患的1326戶下達《安全整改通知書》，目前整改近200戶。今年到目前為止，梁子湖供區(qū)未發(fā)生由于用電發(fā)生的觸電死亡事故。
    三強線路樹障清理力度，不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。經(jīng)與區(qū)政府協(xié)商，對全區(qū)中低壓線路及臺區(qū)樹障進行了全面清理。特別是對樹障嚴重的涂鎮(zhèn)供電所，清理樹障近萬棵，使該所10kv線路通道基本打通。
    公司20xx年配網(wǎng)項目計劃9個，總投資185.57萬元，目前已完成6個工程施工，完成工程投資155.30萬元。
    公司災(zāi)后恢復(fù)工程計劃14個，總投資101.32萬元，目前，已完成所有工程施工任務(wù)和工程結(jié)算。
    公司大修項目計劃6個，費用為86萬元，目前已完成變電站綜合整治、信息系統(tǒng)維護、10kv標準化線路建設(shè)、標準化臺區(qū)建設(shè)等。
    配合完成110kv東溝變電站施工，變電站投運在望?？蛻舴?wù)梁子湖分中心改建裝修接近尾聲，即將投入使用。沼山標準變電站建設(shè)正在實施，有望十二月底完成。
    一是完善營銷體系建設(shè)，構(gòu)建營銷管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收費、維護“三分開”。9月份，公司進一步推出供電所與農(nóng)電部分離，促進三新公司工作順利開展。通過“三分開”和中低壓分離，有效堵塞了管理漏洞，確保了分線線損的真實性。供電所電費回收按每月15日交納40%、20日交納70%、25日交納100%，有效規(guī)避了電費回收風險，確保了電費回收逐月完成。
    二是積極開展高損臺區(qū)、竊電重災(zāi)區(qū)改造，不斷加強線損管理。到目前為止，公司完成高損臺區(qū)改造19個，更換電能表1700余只；完成8個竊電重災(zāi)區(qū)改造，共改造1871戶。通過改造，這些臺區(qū)的線損指標都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。
    三是強化過程管理，大力開展營銷工作質(zhì)量考核。年初，公司組織員工認真學(xué)習《鄂州公司營銷工作質(zhì)量記分制考核辦法》，并結(jié)合營銷工作質(zhì)量程序化考核活動實施方案，強化過程管理，認真開展考核。通過努力，公司營銷工作質(zhì)量顯著提高。
    四是鞏固周邊用電整治成果，防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果，公司一方面對全部安裝卡表進行了檢查，確?？ū碚＿\行；另一方面堅持每月10天抄一次表，確保線損穩(wěn)中有降。
    公司按照基層支部政治生活制度的要求，堅持“三會一課”制度；結(jié)合“講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠信”、“解放思想大討論”等活動的開展，開展好黨內(nèi)主題實踐活動；不斷加強黨員干部理論學(xué)習；認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，嚴格貫徹執(zhí)行黨風廉政建設(shè)，堅持抓好“四好班子”建設(shè)；健全行風建設(shè)體制，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風復(fù)評的力度，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認真處理來信來訪和95598投訴，黨風廉政建設(shè)及行風建設(shè)管理水平得到提升。
    公司工會認真貫徹《工會法》和《勞動法》，履行維護職能，推進民主管理；圍繞企業(yè)中心工作，大力開展崗位培訓(xùn)活動，深入開展職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新，積極開展送溫暖獻愛心，努力豐富職工的文娛生活，維護職工的合法權(quán)益，保證了職工隊伍的穩(wěn)定。
    1、成本壓力很大。今年以來，省市公司對今年的經(jīng)營指標都進行了調(diào)整，我公司成本費用預(yù)算較年初減少11.2萬元，各項費用指標的壓縮，給我們的管理帶來了很大的壓力。
    2、營銷指標壓力很大。由于受次貸金融危機及關(guān)停磚廠等因素影響，20xx年，公司的售電量將出現(xiàn)付增漲；隨著電量的大幅減少，完成線損指標任務(wù)難度很大。
    3、結(jié)構(gòu)性缺員嚴重。隨著專業(yè)化管理的深入，公司結(jié)構(gòu)性缺員問題日漸突顯。
    20xx年總體思路：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，結(jié)合公司實際，堅持安全生產(chǎn)和電力營銷兩手抓，企業(yè)經(jīng)營和黨建工作兩手硬，經(jīng)濟效益和社會效益兩相益，做好做優(yōu)企業(yè)，為地方經(jīng)濟發(fā)展作貢獻。
    1、加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)力度，提高各級安全生產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識。
    2、加強生產(chǎn)計劃管理，確保生產(chǎn)任務(wù)按期完成。
    3、加強中低壓線路的維護和處缺工作，提高供電可靠性。
    4、通過農(nóng)網(wǎng)完善化改造工程、“三標”建設(shè)、大修技改、20xx年配網(wǎng)工程等，提高設(shè)備健康水平。
    5、加大安全生產(chǎn)的現(xiàn)場稽查和處理力度，杜絕違章發(fā)生。
    6、加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，完善基礎(chǔ)資料及各類報表、臺賬。
    以營銷管理全面精細化為主線，抓基礎(chǔ)管理，提升營銷工作質(zhì)量；抓線效考核，提升基層工作效率；抓營銷安全，提升營銷抗風險能力，抓客戶服務(wù)，提升客戶滿意度，抓業(yè)務(wù)學(xué)習，促進營銷管理水平上臺階，努力做好以下幾件事：
    1、進一步推進精細化管理，臺區(qū)精細化達標率100%。
    2、抓好客戶服務(wù)分中心管理，推進“四優(yōu)三好”創(chuàng)建。
    3、完善營銷指標考核制度，全面執(zhí)行重獎重罰。
    4、嚴格執(zhí)行營銷質(zhì)量動態(tài)考核，提升營銷工作質(zhì)量。
    5、強化營銷內(nèi)部稽查管理，對竊電重災(zāi)區(qū)實施專項整治。
    6、鞏固竊電重災(zāi)區(qū)改造成果，加大高損臺區(qū)改造力度。
    7、對魚塘用電戶計量裝置進行改造。
    1、抓好支部創(chuàng)建工作。
    2、抓好黨風廉政及行風建設(shè)。
    3、抓好效能監(jiān)察工作。
    4、抓好黨內(nèi)主題實踐活動。
    5、抓好文明單位創(chuàng)建工作。
    6、抓好“四好班子”建設(shè)工作。
    7、抓好新聞宣傳工作。
    1、進一步完善廠務(wù)公開工作，使廠務(wù)公開工作真正成為推進民主管理和黨風廉政建設(shè)的有效途徑。
    2、加大班組建設(shè)管理力度，對照一流班組考核標準和上級要求，加強班組基礎(chǔ)資料的整理，防止一流班組滑坡。
    3、提高工會各項工作的管理，要加強工會信息報道，完成工會宣傳稿件上稿和工會理論調(diào)研課題任務(wù)。
    4、繼續(xù)開展好職工食堂競賽工作。
    5、加強職工之家建設(shè)工作。
    6、繼續(xù)開展好送溫暖和扶貧幫困工作，關(guān)心公司弱勢群眾，千方百計為困難職工解決工作和生活中的實際困難。
    7、組織開展好各項文體活動，除積極參與市公司工會組織的各項文體活動外，并適時組織職工參加有益身心健康的文體活動，以此豐富職工的文化生活。
    1、加強預(yù)算考核，嚴格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算工作。
    2、加強財務(wù)分析，科學(xué)、有效地調(diào)劑資源，形成合理的經(jīng)濟資源結(jié)構(gòu)，使其得到充分合理的利用。
    3、及時清理工程項目資金，完成一個工程項目后必須按規(guī)定全部收回改造資金，堅決杜絕收入跑、冒、滴、漏，保證“顆粒歸倉”。
    20xx年只剩下一個多月的時間了，我公司將克服困難，緊緊依靠和團結(jié)廣大職工干部，力爭圓滿完成公司各項工作任務(wù)。并圍繞制訂工作思路，為20xx年各項工作做好準備。
    供電公司工作年度總結(jié)篇十二
    功率因數(shù)0.96；供電量億kwh，主要原因是因為4月份xx廠停產(chǎn)檢修；變配電綜合損失率%（車間內(nèi)部核算），其指標值低于分公司下發(fā)指標%，主要是因為余熱發(fā)電計量點在冶方，車間內(nèi)部核算沒有核算余熱發(fā)電的損耗，隨著供電網(wǎng)絡(luò)的增大，很多新投產(chǎn)項目，特別是新建環(huán)保項目，大部分都負荷不大，導(dǎo)致變配損基本沒有了提高空間。
    （1）積極配合分公司生產(chǎn)科對機修配電源的倒換，通過合理調(diào)節(jié)運行方式，節(jié)約固定電費。
    （2）車間嚴格控制成本開支，根據(jù)全面預(yù)算管理的要求，嚴格做到有計劃不超支、無計劃不開支。全年，通過對成本控制，車間發(fā)生可控成本費用萬元，比預(yù)算進度數(shù)萬元節(jié)約了3.16萬元，同時車間將綜合變配損控制在%，為分公司節(jié)約購電成本4.77萬元。
    （1）完成了各配電站的檢修任務(wù)，配合完成了一配3臺高壓柜改造任務(wù)。
    （2）重新辨識了車間危險源點及環(huán)境因素識別；
    （3）重新梳理了車間防汛預(yù)案，上半年車間共計組織職工進行消防及防汛演習3次。
    （4）黨員發(fā)展工作，根據(jù)分公司的安排及按照規(guī)定、流程，今年上半年對入黨積極分子進行了考核，已向分公司申報了兩名入黨積極分子作為預(yù)備黨員的候選人。
    （5）完成了班組整合，將原維操隊與硫酸配合并為一維操隊，將熔煉配與一配合并為二維操隊，加強班組培訓(xùn)力度，通過分公司組織的電工培訓(xùn)及班組技師內(nèi)訓(xùn)師、黨員內(nèi)訓(xùn)師等活動，對各班加強了培訓(xùn)力度。
    （6）車間大力開展安全隱患排查，共計組織各類防雷防汛排查6次，涉及4個班組15個變配電站，整改不符合項2項，防雷接地測試59處。結(jié)合分公司開展的“安全標準化示范班組建設(shè)”活動，車間共開展各類安全隱患排查26次，處置各類現(xiàn)場及設(shè)備安全隱患57項，安全隱患整改率達100%，制作各類安全標識、設(shè)備標識32項，極大的提高了各配電站的管理水平。
    3、4月份，按計劃順利完成管轄范圍內(nèi)9個變配電站的檢修任務(wù)。改造升級一總降低壓交流屏2臺，改造升級并調(diào)試投運一配電高壓柜3臺；完成7個變配電站共計10余套蓄電池組的充放電任務(wù)；因熔煉配1#電容器組mcr電抗器故障，車間組織將熔煉配1#電容器組一次、二次回路改接至2#電容器組，節(jié)約維修成本約30萬元。5月份，車間組織修復(fù)五系配電容器控制屏綜保1只及五系配、脫硫配小車斷路器控制電路板2塊，節(jié)約維修成本約3萬元。
    為了完成車間各項經(jīng)濟技術(shù)指標及安全目標，車間下半年主要工作是要處理好因班組合并及職工內(nèi)部退養(yǎng)后造成的人員數(shù)量及素質(zhì)不夠的安全隱患，要繼續(xù)加強職工的'培訓(xùn)工作，特別是新進職工及新提值班長，下半年，車間要利用培訓(xùn)基地對職工進行實際動手處理故障的培訓(xùn)。大力推進黨員內(nèi)訓(xùn)師活動，發(fā)動黨員為班組職工進行理論與實操講課，促進職工“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱情。加大隱患排查力度，每月車間組織一次大型的隱患排查，做到隱患排查制度化。督促指導(dǎo)各班組完成“安全標準化示范班組創(chuàng)建”。
    為了防止惡劣天氣的影響，降低故障處理時間，20xx年，車間要在大力排查隱患，確保設(shè)備不發(fā)生故障的前提下，對重點設(shè)備運行情況，梳理出重要的備品備件清單，并做好相關(guān)的儲備。
    供電公司工作年度總結(jié)篇十三
    20xx年是公司謀發(fā)展、打基礎(chǔ)的關(guān)鍵之年。一年來，公司上下以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅決貫徹國家電網(wǎng)公司、江西省電力公司和xx市委市政府的決策部署，全面落實公司二屆三次職代會暨20xx年工作會議精神，穩(wěn)步推進安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、三個建設(shè)等各項工作，取得良好成效，實現(xiàn)了“十二五”良好開局。
    （一）安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序。
    以“兩抓一建”安全風險管控為主線，大力開展安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹典型、傳經(jīng)驗”工作和基建安全“三抓一鞏固”等專項活動，深入學(xué)習宣貫《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》（國務(wù)院599號令），研究分析電網(wǎng)安全事故風險，落實電網(wǎng)安全風險“掛牌警示”、“掛牌督辦”制度，切實做好春、秋季安全生產(chǎn)大檢查、第三輪安全性評價問題整改和跨鐵路隱患整治工作。建成投運公司應(yīng)急指揮中心，健全完善應(yīng)急預(yù)案體系，與省公司成功開展迎峰度冬防雨雪冰凍聯(lián)合演練，提高了應(yīng)對突發(fā)電力公共事件應(yīng)急處置能力。公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部定期參加公司系統(tǒng)班組安全日活動，強化安全生產(chǎn)制度剛性管理。公司本部變電站實現(xiàn)“無人值班”，成立了4個運維操作站，5座220千伏、23座110千伏變電站進入無人值班運行模式，無人值班率達100%，縣公司無人值班率80.49%。開展配網(wǎng)帶電作業(yè)182次，帶電作業(yè)率68.82%，220千伏線路跳閘率同比下降47%。成功應(yīng)對71萬千瓦歷史最大負荷考驗，圓滿完成全國“兩會”、“三考”、七城會、全省新農(nóng)村建設(shè)大會等重要會議和中央領(lǐng)導(dǎo)上井岡山保電任務(wù)。電網(wǎng)異常事件和設(shè)備故障尤其是線路跳閘率大幅下降，確保了公司安全管理、生產(chǎn)管理專業(yè)保持排頭兵的優(yōu)勢，在省公司同業(yè)對標排名分別為第一和第二名。截至20xx年12月31日，吉安電網(wǎng)連續(xù)安全穩(wěn)定運行4237天。
    （二）電網(wǎng)建設(shè)加速推進。
    超前謀劃電網(wǎng)規(guī)劃，修訂完善《吉安電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃》、《農(nóng)網(wǎng)改造升級規(guī)劃》，率先高質(zhì)量在省公司系統(tǒng)完成《吉安城市配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃》。電網(wǎng)開工建設(shè)和前期規(guī)模為公司歷年之最，開展了5個220千伏、17個110千伏輸變電工程前期工作?？⒐ね哆\3個220千伏（澄江變、高坪變、永和變擴建）、5個110千伏（城中變、寧岡變擴建、永豐變擴建、泰和——澄江電鐵牽引線、葛山——吉水電鐵牽引線）輸變電工程，極大地完善了電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化了西部電網(wǎng)，有效緩解了電源不足、斷面過載、低電壓、“卡脖子”、縣域電網(wǎng)“單電源”等矛盾。加大了配網(wǎng)改造力度，大力推進智能電網(wǎng)建設(shè)，建成投運全省首座數(shù)字化暨全壽命周期試點變電站——220千伏澄江變，井岡山配網(wǎng)升級工程完成第一期，重要線路實現(xiàn)“手拉手”供電，建成20個充電樁。工程安全和質(zhì)量管理得到提升，220千伏井埠線冰改工程業(yè)主項目部獲省公司優(yōu)秀業(yè)主項目部，220千伏文山——東里輸電線路工程獲國網(wǎng)華中區(qū)域流動紅旗，110千伏城中輸變電工程獲省公司質(zhì)量管理流動紅旗。吉安變綜自改造歷時兩年完美收官，被省公司列為樣板工程并在吉安召開現(xiàn)場會，公司綜合施工與管理邁上了一個新臺階，電網(wǎng)建設(shè)同業(yè)對標在省公司系統(tǒng)位列第二名。
    （三）企業(yè)經(jīng)營管理全面加強。
    全面深入推進依法治企工作，大力開展縣供電企業(yè)突出矛盾和問題排查治理、工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理、“小金庫”自查自糾專項治理復(fù)查、“三指定”專項治理，積極配合國網(wǎng)公司和省公司的各項財務(wù)、審計檢查，“四管控一公開”工作獲華中分部、省公司好評，被國網(wǎng)公司選入典型經(jīng)驗庫。全面部署“六五”普法工作，增強依法治企意識。加強計劃管控，強化公務(wù)用車、公務(wù)接待、會議管理，完成井岡山電力培訓(xùn)中心資產(chǎn)移交、工商注冊等工作。順利通過省公司標準化a級臺區(qū)管理部分驗收，xx縣公司通過了市公司臺區(qū)a級達標管理部分驗收。啟動營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)項目建設(shè)，修訂了業(yè)擴報裝管理辦法，進一步規(guī)范了業(yè)擴報裝管理行為。全面完成公司系統(tǒng)電力警務(wù)中心（室）的成立。不斷加強班組建設(shè)與管理，65個班組通過省公司班組達標驗收。有序推進主多分開工作，全面完成了市縣公司員工退股。成立集體企業(yè)監(jiān)管委員會，加強和規(guī)范集體企業(yè)管理。加大標準化建設(shè)力度，完成標準體系表、業(yè)務(wù)流程圖和管理流程圖的編制工作。加強同業(yè)對標全方位管理，公司本部xx縣公司各有5個典型經(jīng)驗入選，成為省公司系統(tǒng)典型經(jīng)驗入選率最高的單位。
    （四）人財物集約化管理獲階段性進展。
    規(guī)范市、縣公司生產(chǎn)二級機構(gòu)設(shè)置，明晰各級職責，完善績效考核辦法，全面完成勞動定員達標任務(wù)。實施erp系統(tǒng)和人資管控系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接，及時修正干部信息數(shù)據(jù)庫，確保數(shù)據(jù)真實一致。公司人才當量密度有效提升。大力推進財務(wù)集約化深化應(yīng)用，加強財務(wù)與業(yè)務(wù)前端的協(xié)同配合，開展了資產(chǎn)清查與設(shè)備聯(lián)動管理，做好用戶資產(chǎn)接收與土地房產(chǎn)權(quán)屬清查工作，啟動erp員工報銷系統(tǒng)，做好erp和財務(wù)管控的穩(wěn)定銜接。強化物資比價采購管理，嚴格比價采購程序，確保各項工程物資及時供應(yīng)，率先在省公司系統(tǒng)組織集中審核縣公司物資需求計劃及簽訂合同。開展物資清倉利庫工作，加快構(gòu)建公司現(xiàn)代倉儲體系。
    （五）營銷服務(wù)水平有效提升。
    精心組織編制有序用電方案，克服有序用電帶來的重重困難，確保了電力有序供應(yīng)，獲得華中電監(jiān)局好評。密切跟蹤全市重大項目，充分挖掘新的電量增長點，《主動開拓市場增售電量典型案例》獲省公司通報表揚。深入打造“紅杜鵑”供電服務(wù)品牌，公司領(lǐng)導(dǎo)走進行風熱線，分片走訪政府和企業(yè)，獲市委市政府高度評價。召開新聞發(fā)布會，推出“黃金套餐和白銀套餐”服務(wù)、重點項目提前介入機制等優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措。為重點客戶配置大客戶經(jīng)理，實施“一對一”訂單式服務(wù)，開展“五星聯(lián)創(chuàng)”和“五走進”活動，引入用電服務(wù)代理業(yè)務(wù)，推廣應(yīng)用自助繳費終端，推動“十分鐘交費圈”建設(shè)。結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，大力加強行風建設(shè)，深入開展客戶受電工程“三指定”自查自糾和居民用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項行動，掀起新“三個十條”宣貫高潮，服務(wù)意識和水平得到大力提升，公司系統(tǒng)各單位“發(fā)展提升年”活動排位名列前茅。
    （六）農(nóng)電統(tǒng)一管理成效顯著。
    大力開展農(nóng)電統(tǒng)一垂直管理，明晰各專業(yè)管理職責，各項工作與大網(wǎng)同標準、同部署、同檢查，并形成考核評價閉環(huán)管理，實現(xiàn)縣公司管理與市公司全面接軌。全面完成20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級和冰災(zāi)完善化工程，20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級工程完成投資計劃的38.06%。農(nóng)村“低電壓”客戶、臺區(qū)、主干線整改率100%。安福、永豐、xx縣“低電壓”綜合治理通過省公司驗收。spmis系統(tǒng)應(yīng)用達到實用化水平。十個縣公司全部晉升為省公司一流縣供電企業(yè)，xx縣公司繼安福、xx縣公司之后順利晉級為國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)。建成69個標準化示范供電所，16個供電所獲省公司標準化建設(shè)達標供電所，xx縣城區(qū)供電所榮獲國網(wǎng)公司標準化示范供電所。縣公司檔案管理全部晉升為省級標準，提前一年完成省公司檔案管理三年目標任務(wù)。
    （七）“三個建設(shè)”碩果累累。
    認真學(xué)習貫徹“七一”重要講話精神，深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，扎實開展“四學(xué)”活動。精心組織建黨90周年系列慶?；顒樱咴L慰問老黨員和困難黨員。開展“唱員工之歌、讀員工誓詞、述感恩故事”活動，公司“紅杜鵑”服務(wù)隊案例獲省公司二等獎。開展了勞模精神集中宣傳月活動，大力弘揚勞模精神。加強國家電網(wǎng)品牌建設(shè)，標識應(yīng)用規(guī)范統(tǒng)一。著力構(gòu)建協(xié)同監(jiān)督和廉政風險防控長效機制，強化干部管理與考核，對縣公司中層干部任用實行統(tǒng)一管控。加強員工教育與培訓(xùn)，開展形式多樣的崗位大練兵活動。建立了總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員制度，暢通民意通道，搭建建言平臺，營造和諧的發(fā)展氛圍。
    一年來，公司榮獲江西省電力公司文明單位、江西省電力公司四強黨組織、江西省電力公司安全生產(chǎn)先進單位、江西省電力公司品牌維護先進單位、江西省勞動保障誠信等級aaa級單位、江西省內(nèi)部審計先進單位、xx市委“十佳”基層黨組織等稱號；xx縣公司榮獲國家電網(wǎng)綜合管理標桿單位、江西省優(yōu)秀企業(yè)、江西省電力公司20xx年度十xx縣供電企業(yè)，xx縣公司獲國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)。公司系統(tǒng)涌現(xiàn)出1個全國五一巾幗標兵崗，1個中央企業(yè)青年文明號，28個國網(wǎng)公司第一批達標班組，7個省公司文明單位、4個省公司安全生產(chǎn)先進集體，1個省公司巾幗建功立業(yè)先進集體，2個省公司四強黨組織和市先進基層黨組織，1名國網(wǎng)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、1名省公司勞模、4名省公司技術(shù)能手、5名省公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者和13名四優(yōu)共產(chǎn)黨員，公司“三個建設(shè)”譜寫了新的篇章！
    當前，公司正處于穩(wěn)步提升的重要發(fā)展階段，既是搶抓機遇、進位趕超的關(guān)鍵時期，也是面臨體制機制變革的復(fù)雜時期。國家電網(wǎng)公司提出牢牢抓住“十二五”重要戰(zhàn)略機遇期，實現(xiàn)更高層次、更高水平、更高質(zhì)量的發(fā)展，力爭到“十二五”末，初步建成“兩個一流”的宏偉目標。江西省電力公司提出以確保安全穩(wěn)定、電力供應(yīng)和服務(wù)優(yōu)質(zhì)為基礎(chǔ)，以建設(shè)堅強智能電網(wǎng)、構(gòu)建“三集五大”體系為重點，以加強“三個建設(shè)”為保障，著力提升企業(yè)管理水平，奮力推進“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)的工作要求。xx市委市政府提出建設(shè)“開放繁榮秀美幸福新吉安”的宏圖偉業(yè)和實施“主攻項目、決戰(zhàn)兩區(qū)，做大總量、加快集聚”、“舉全市之力打造吉泰走廊”、工業(yè)和服務(wù)業(yè)“兩輪”驅(qū)動、新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化“三化”同步互動、三產(chǎn)共生演進的發(fā)展戰(zhàn)略，勾畫出宏偉的發(fā)展藍圖，吉安進入了十分難得的戰(zhàn)略發(fā)展機遇期和產(chǎn)業(yè)加速期，給公司發(fā)展帶來了新的機遇，也帶來了新的挑戰(zhàn)。
    經(jīng)過“十一五”以來的拼搏和奮斗，在公司歷屆班子的努力下，公司規(guī)范化運作水平得到穩(wěn)步提高，發(fā)展的動力和可持續(xù)性明顯增強，但還存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問題，與公司又好又快發(fā)展的態(tài)勢形成矛盾：
    一是推進公司又好又快發(fā)展與經(jīng)濟總量偏小的矛盾。吉安公司電量小、人員多、基礎(chǔ)薄，可持續(xù)發(fā)展能力還比較弱。部分專業(yè)的發(fā)展能力和空間受限，同時還存在創(chuàng)新能力不強，勇當標桿的精氣神不足，公司同業(yè)對標排名呈徘徊不前之勢。
    二是推進公司又好又快發(fā)展與安全局部失穩(wěn)的矛盾。安全管理存在薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)急體系尚不夠完善高效，電力設(shè)施保護形勢依然嚴峻。安全管理的責任和措施還未完全傳遞到班組一線，安全基礎(chǔ)不夠扎實，少部分基層班組和員工還存在僥幸心理和麻痹思想，安全生產(chǎn)未能完全做到可控、能控、在控。
    三是推進公司又好又快發(fā)展與電網(wǎng)兩端薄弱的矛盾。吉安電網(wǎng)220千伏、10千伏及以下兩端薄弱的問題還未能得到根本解決。220千伏變電站布點不足，110千伏變電站遠距離串供，部分110千伏線路老舊，局部地區(qū)110千伏站點變電容量不足，電網(wǎng)斷面受阻、“卡脖子”現(xiàn)象仍在一定范圍內(nèi)存在。電網(wǎng)應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣能力較弱，10千伏配網(wǎng)尤其是農(nóng)村中低壓網(wǎng)絡(luò)仍較為脆弱，難以適應(yīng)負荷迅速增長的需要。同時，電網(wǎng)建設(shè)安全和質(zhì)量風險管控壓力大，工程施工阻力多，外部協(xié)調(diào)工作量和難度越來越大，給電網(wǎng)建設(shè)帶來較大影響。
    四是推進公司又好又快發(fā)展與人力資源欠帳的矛盾。隨著電網(wǎng)規(guī)模不斷擴大、智能化水平不斷提升、通信信息技術(shù)的全面應(yīng)用，以及管理模式的變革創(chuàng)新，對員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、專業(yè)素質(zhì)提出了更高要求。目前，公司系統(tǒng)員工總體冗員與結(jié)構(gòu)性缺員并存，復(fù)合型管理人才、專家型技術(shù)人才、領(lǐng)軍型專業(yè)人才短缺，特別是一線崗位高水平的技能人才數(shù)量嚴重不足。
    各類人才成長渠道不暢，員工學(xué)習氛圍不夠濃厚，技能水平提高較慢，部分專業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的意識不足，在省公司系統(tǒng)技術(shù)比武、調(diào)考、競賽的成績與排名很不理想。農(nóng)電用工“存量大、訴求多、適應(yīng)難”的矛盾仍然較為突出，制約著公司長足發(fā)展。嚴格控制用工總量、全面提高綜合素質(zhì)、不斷培養(yǎng)優(yōu)秀人才、強化人才激勵與績效量化是一項十分緊迫的任務(wù)。
    要實現(xiàn)公司新一輪的趕超發(fā)展，就必須牢牢把握“兩個轉(zhuǎn)變”這條主線，搶抓各種機遇，做到思想上再集中、再融入，力量上再聚焦，措施上再強化，大力實施作風提振、三集五大、強網(wǎng)固基、企業(yè)文化“四大工程”，在增強思想引領(lǐng)力、公司管控力、電網(wǎng)調(diào)控力、企業(yè)軟實力“四種能力”上下功夫，充分發(fā)揮這“四種能力”的合力作用，激發(fā)公司的發(fā)展?jié)撃?，為公司進位趕超集聚動力。
    樹朽先朽其根，人毀先毀其志。公司系統(tǒng)存在的一些突出問題，根源就在一些干部思想不夠解放、作風不夠扎實、領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變不夠，表現(xiàn)在“懶散、守舊、虛浮、變通”上。我們要重點解決公司當前存在的不作為、亂作為、慢作為的突出問題，破除約束、掣肘公司發(fā)展的思想觀念，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，振奮精神。
    實施“作風提振”工程，要做到“四克服四樹立”。一要克服得過且過、不思進取的“懶散”作風，樹立愛崗敬業(yè)、勤奮工作的責任意識。重點克服工作上“熱得慢、冷得快”，比別人“慢半怕”，做一天和尚撞一天鐘，稀里糊涂“混日子”，“推一推動一動，甚至推了也不動”的精神狀態(tài)。高度的責任心是做好工作、成就事業(yè)的前提。只有對企業(yè)高度負責、對工作高度負責，才會竭盡全力、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精地做工作，才會“干不好工作就食不甘味、寢不安席”。各級干部要切實增強工作責任感和緊迫感，樹立“不干事也是變相腐敗”的觀點，始終保持迎難而上的勇氣、攻堅克難的志氣、開拓進取的銳氣，矛盾面前不回避，困難面前不低頭，挫折面前不氣餒，使愛崗敬業(yè)、勤奮工作成為企業(yè)的基本價值追求。二要克服固步自封、畏首畏尾的“守舊”作風，樹立敢闖新路、開拓創(chuàng)新的創(chuàng)新意識。重點克服發(fā)展上不敢想、不敢闖，前怕狼后怕虎，按部就班、四平八穩(wěn)，怕?lián)L險、怕丟“烏紗帽”，工作標準低，甘居中游，滿足于“差不多、一般化、過得去”，“小進則滿、小富即安”的精神狀態(tài)。
    敢闖新路是井岡山精神的重要內(nèi)涵，開拓創(chuàng)新是我們進位趕超的不竭動力。各級干部要堅持用新觀念新思維研究新情況，善于用新舉措新辦法解決新問題。特別是面對公司內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生深刻變化的復(fù)雜形勢時，我們更要摒棄固步自封、因循守舊的思想，牢固樹立“不進則退，慢進也是退，稍有松懈就掉隊”的競爭意識。以開放的視野、長遠的眼光、超前的思維審視公司的發(fā)展。勇于開拓創(chuàng)新，找準結(jié)合點、選準突破點，求強不求大、求優(yōu)不求全，放大優(yōu)勢，以點帶面，力爭在某一專業(yè)、某一領(lǐng)域率先爭優(yōu)，形成各具專長、百舸爭流的進發(fā)局面。三要克服空談有余、實干不足的“虛浮”作風，樹立求真務(wù)實、真抓實干的務(wù)實意識。重點克服“嘴上表決心、會上談行動、紙上抓落實”、“雷聲大、雨點小”、“假、大、空”的不良現(xiàn)象，克服“表層、表面、表演”，工作不深入、不具體、不細致的“官本位”作風。
    一個行動勝過一打綱領(lǐng)。各級干部要堅持少說多做、說到做到、要做就做最好的實干精神，在執(zhí)行上比力度、在操作上比水平，在攻堅克難上比能力，切實做到貫徹堅決有力、落實不折不扣、執(zhí)行決不走樣。要狠抓工作落實，不浮躁、不抱怨、不放棄，一抓到底。要以身作則、率先垂范，多深入基層調(diào)查研究，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，堅決抵制講排場、擺闊氣、搞攀比、貪圖享受、揮霍浪費等不良風氣，做艱苦奮斗、真抓實干的表率。四要克服上有政策、下有對策的“變通”作風，樹立依法治企、規(guī)范經(jīng)營的大局意識。重點克服投機鉆營，投機取巧，喜歡打政策“擦邊球”，常常自覺不自覺地陷入“自轉(zhuǎn)”的精神狀態(tài)。
    各級干部要樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀，堅持黨的民主集中制原則，進一步健全完善“三重一大”事項決策的剛性規(guī)則和必經(jīng)程序，推進決策科學(xué)化、民主化、規(guī)范化。各級干部要求真務(wù)實，敢講真話，敢于堅持原則，敢于觸及矛盾，要把增強團結(jié)、提高戰(zhàn)斗力作為班子建設(shè)的政治要求，真誠維護班子團結(jié)，同擔發(fā)展責任，齊謀發(fā)展大計，共破發(fā)展難題。要認真查找整治公司管理上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，治愈“發(fā)熱點”、止住“出血點”，把依法治企、規(guī)范經(jīng)營作為一項長期的重點工作持之以恒地抓好抓實。
    “作風提振”工程要與創(chuàng)先爭優(yōu)、“四好”班子創(chuàng)建活動緊密結(jié)合起來，精心組織策劃一系列活動，營造“想事、干事、干成事”的良好氛圍，開創(chuàng)人心思進、團結(jié)奮進、開拓前進的良好局面。
    劉振亞總經(jīng)理強調(diào)，建設(shè)“三集五大”體系是公司當前和今后一個時期最重要的工作之一，必須以更大的決心和勇氣全面推進。這是國家電網(wǎng)公司黨組以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，為突破發(fā)展的體制機制障礙而作出的重大決策，是有史以來幅度最大的一次變革。
    一要充分認識構(gòu)建“三集五大”體系的重要意義?！叭宕蟆斌w系建設(shè)將對公司運營效率和管理水平的提升產(chǎn)生積極而深遠的影響，涉及到資源整合、業(yè)務(wù)重組、人員優(yōu)化和流程再造，對傳統(tǒng)的人、財、物體系以及規(guī)劃、建設(shè)、運行、檢修、營銷管理模式帶來深刻變革，同時，也對員工思想觀念、工作方式和行為習慣帶來一系列的沖擊和不適應(yīng)性，是一項功在千秋，利在長遠，極具復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性的攻堅戰(zhàn)。公司系統(tǒng)廣大干部員工要充分認識“三集五大”體系建設(shè)的重要性、緊迫性和艱巨性，要站在對省公司黨組負責、對企業(yè)負責、對事業(yè)負責、對未來負責的高度，切實把工作做深、做細、做實，保證改革順利推進。
    二要堅定推進“三集五大”體系建設(shè)的信心和決心。“三集五大”體系建設(shè)是一項創(chuàng)新性、開拓性的工作。變革創(chuàng)新需要膽略，更需要智慧。我們要緊密結(jié)合公司實際，堅持“總體設(shè)計、效率優(yōu)先、安全穩(wěn)定、與時俱進”的原則，公司上下要加大宣傳，層層發(fā)動，廣泛動員，各級干部要親力親為，深入領(lǐng)會上級精神，學(xué)懂悟透，廣泛宣傳“三集五大”體系建設(shè)的重要意義、總體思路、建設(shè)原則和目標任務(wù)，做好廣大員工的思想教育和情緒疏導(dǎo)，營造濃厚的改革氛圍，引導(dǎo)干部員工把思想和行動統(tǒng)一到國網(wǎng)公司和省公司的決策部署上來，理解改革、支持改革、順應(yīng)改革、促進改革。
    三要積極穩(wěn)妥、規(guī)范有序地推進“三集五大”體系建設(shè)。一是加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)，統(tǒng)籌“五大”體系建設(shè)工作。建立自上而下、分工明確的責任體系，制作任務(wù)分解表，明確工作任務(wù)、工作內(nèi)容、牽頭部門、配合部門、工作要求、關(guān)鍵節(jié)點和完成時限。在國網(wǎng)公司、省公司統(tǒng)一目標模式指導(dǎo)下，兼顧公司實際及地域差異，制定具體詳盡的實施方案和支撐配套體系。二是梳理制度，統(tǒng)一標準。充分結(jié)合公司實際，全面梳理修訂現(xiàn)有的制度標準，做好“五大”與“三集”的有機銜接，提高人財物系統(tǒng)對“五大”體系的支持與服務(wù)功能，積極參與并做好標準體系與信息系統(tǒng)建設(shè)的相融并進。三是加強培訓(xùn)，理順管理。
    要做好改革方案和各類預(yù)案的有效落實，做好人員的調(diào)整優(yōu)化和統(tǒng)籌平衡。制定“五大”體系的專業(yè)培訓(xùn)方案，以崗位變動人員、班組長、管理人員為重點對象，實施在崗輪訓(xùn)、離崗培訓(xùn)等多種形式的專項培訓(xùn)?！叭宕蟆斌w系改革要做到思想認識、組織紀律、保障措施和進度質(zhì)量管控“四到位”，確保電網(wǎng)安全和隊伍穩(wěn)定，實現(xiàn)“三集五大”體系建設(shè)全過程平穩(wěn)有序。逐步建立集約化、扁平化、專業(yè)化的科學(xué)管理體系，達到效率和效益顯著提升、核心資源管控更加集約、核心業(yè)務(wù)運作更加專業(yè)的改革目標。
    電網(wǎng)是推動公司長遠發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是策應(yīng)我市發(fā)展戰(zhàn)略和改善民生的重要支撐力量。
    公司今年的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)依然十分繁重，我們要嚴格投資管控，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，堅持安全、質(zhì)量、速度、規(guī)模、效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，確保電網(wǎng)建設(shè)滿足經(jīng)濟社會發(fā)展需要。
    一要進一步提升電網(wǎng)規(guī)劃水平。以大規(guī)劃理念為指導(dǎo)，推進電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。堅持“規(guī)劃一批、儲備一批、建設(shè)一批”的工作思路，強化規(guī)劃管控，完善規(guī)劃與計劃的銜接，進一步發(fā)揮規(guī)劃的龍頭和引領(lǐng)作用。把電網(wǎng)建設(shè)的關(guān)口前移到科學(xué)規(guī)劃、先進設(shè)計上來，突出規(guī)劃在電網(wǎng)建設(shè)中的關(guān)鍵作用，努力提高規(guī)劃的統(tǒng)籌性，做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)實際、負荷分布的協(xié)調(diào)銜接。要強化計劃管控和技術(shù)支撐，在全面深入推行標準設(shè)計和標準工藝的同時，要不斷提高設(shè)計的針對性和系統(tǒng)性，做到規(guī)劃與設(shè)計，設(shè)計與施工的高度統(tǒng)一。進一步加強規(guī)劃人才隊伍建設(shè)，著力形成業(yè)務(wù)精通、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的規(guī)劃設(shè)計人才隊伍。
    二要全面提升電網(wǎng)安全質(zhì)量管理水平。大力推行資產(chǎn)全壽命周期管理，做到電網(wǎng)建設(shè)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌推進，真正把設(shè)備全壽命周期管理理念貫穿電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計、設(shè)備采購、工程施工、運行檢修的全過程。同時，要結(jié)合公司“五大”體系建設(shè)，盡快建立健全安全質(zhì)量工作機制與體系，明確各層級、各專業(yè)在電網(wǎng)安全質(zhì)量管理中的職責、任務(wù)和要求，做到環(huán)環(huán)相扣、層層落實。
    三要加強標準化建設(shè)與管理。大力推廣應(yīng)用統(tǒng)一標準，著力提升工藝技術(shù)水平，不斷提高實用性和普及率，用高標準、高技術(shù)含量來保障電網(wǎng)的高質(zhì)量。在設(shè)備物資采購環(huán)節(jié)，要嚴把質(zhì)量關(guān)，實現(xiàn)選型、招標、抽檢、供貨商評級等全面質(zhì)量控制，著力提高設(shè)備可靠性和耐用性。要結(jié)合吉安地質(zhì)環(huán)境等情況，有針對性地提高設(shè)計標準，應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備，切實滿足吉安電網(wǎng)長治久安的需要。
    四要加強監(jiān)督與考核。進一步健全安全質(zhì)量監(jiān)督和獎懲機制，對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量問題，要加大考核并限期整改，特別要加強對分包單位、施工、監(jiān)理隊伍的安全質(zhì)量管理，嚴禁“以包代管、以罰代管”。對共性問題，要認真組織分析研究，舉一反三，及時消除隱患，防止同類同性質(zhì)缺陷重復(fù)出現(xiàn)。同時，要將安全質(zhì)量考核納入績效評價體系，落實工程質(zhì)量終身責任制，保證工程“零缺陷”投產(chǎn)。
    國家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”文化（統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標準、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌）是企業(yè)的重要組成部分，是核心競爭力的源泉，是軟實力的集中反映，關(guān)系到公司的長遠發(fā)展。
    文化建設(shè)既不是應(yīng)付上級的表演秀，也不是流于形式的自我包裝粉飾，更不是“一陣風”式的突擊運動，關(guān)鍵是找準思路、找準抓手，切實將企業(yè)文化建設(shè)升華為企業(yè)核心價值觀，內(nèi)化于心、固化于制、外化于行。一要豐富文化載體，使之內(nèi)化于心。“五統(tǒng)一”文化不是空中樓閣，需要結(jié)合公司實際在基層生根落地，“紅杜鵑”供電服務(wù)隊就是公司大力弘揚井岡山精神、踐行國網(wǎng)核心價值觀的有效載體，我們要進一步深化和整合，不斷豐富和延伸服務(wù)方式及內(nèi)涵，努力擴大“紅杜鵑”的知名度和影響力，并統(tǒng)一建設(shè)成“國家電網(wǎng)江西電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”。要整合利用企業(yè)門戶網(wǎng)站、電視、報紙等平面媒體，設(shè)立“五統(tǒng)一”文化專欄。充分利用內(nèi)、外部宣傳媒介，把國網(wǎng)公司基本價值理念融入辦公、會議、生產(chǎn)營業(yè)窗口和施工等環(huán)境建設(shè)中，營造良好文化氛圍，打造統(tǒng)一企業(yè)文化傳播平臺。要有效發(fā)揮企業(yè)文化具有的教育、引導(dǎo)功能，激發(fā)員工潛能和工作熱情，增強員工對企業(yè)的認同感，增強企業(yè)對員工的凝聚力，形成同心同德、協(xié)力共濟的良好局面。二要加強制度建設(shè)，使之固化于制。要建立與國網(wǎng)公司、省公司相適應(yīng)的、具有鮮明特色和時代氣息的優(yōu)秀文化體系。
    充分發(fā)揮黨政工團組織的引領(lǐng)作用和黨員干部的示范表率作用，持續(xù)強化全員執(zhí)行力建設(shè)，教育、引導(dǎo)員工提高文化自覺，增強文化自信，切實貫徹執(zhí)行國網(wǎng)公司和省公司黨組的各項重大決策部署，自覺踐行員工守則、基本禮儀規(guī)范和新“三個十條”等規(guī)章制度，把基本價值理念的本質(zhì)要求細化為可操作、可考核的崗位行為規(guī)范和要求，形成員工自我約束、企業(yè)自我管理的行動指南，自覺擔當起建設(shè)和弘揚統(tǒng)一企業(yè)文化的歷史責任。三要推進文化融合，使之外化于行。統(tǒng)一的企業(yè)文化來源于實踐，根植于基層。要將國網(wǎng)公司企業(yè)文化融入每位員工的思想和行動，把員工應(yīng)遵循的行為標準和規(guī)則融入到本職崗位工作中。要將文化建設(shè)涵蓋和滲透至生產(chǎn)經(jīng)營管理各個領(lǐng)域和每個環(huán)節(jié)，把統(tǒng)一企業(yè)文化體現(xiàn)在每個重大工程、每項供電服務(wù)、每位員工崗位上。每一名員工都要使自己成為“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的實踐者、護衛(wèi)者和貢獻者，讓文化強企戰(zhàn)略真正成為推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展的持久動力。
    實施“四大工程”提升“四種能力”事關(guān)公司發(fā)展全局，既是當務(wù)之急，又是一項長期任務(wù)。四者有機聯(lián)系、相輔相成、相互促進，其中，思想引領(lǐng)是方向，公司管控是手段，電網(wǎng)調(diào)控是基礎(chǔ)，企業(yè)軟實力是根本。公司全體干部員工一定要切實轉(zhuǎn)變觀念，力戒陳規(guī)陋習，強化執(zhí)行力，增強凝聚力，發(fā)揮創(chuàng)造力，為企業(yè)的進步和發(fā)展再立新功。
    20xx年是公司發(fā)展變革的關(guān)鍵之年。
    20xx年公司工作總的要求是：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹落實國家電網(wǎng)公司、江西省電力公司職代會暨20xx年工作會議精神和市委市政府工作要求，以深化“兩個轉(zhuǎn)變”為工作主線，以加強“三個建設(shè)”為抓手，以建設(shè)“三集五大”體系為契機，堅持科學(xué)發(fā)展，從嚴治企，努力提升發(fā)展質(zhì)量和水平，全面創(chuàng)先爭優(yōu)、進位趕超，確保圓滿完成全年各項工作任務(wù)，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大召開。
    重點抓好八個方面工作：
    扎實開展“安全年”活動。加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心策劃，大力宣傳，營造“人人關(guān)注安全”的濃厚氛圍，樹立“大安全”理念，堅持安全第一、穩(wěn)定至上、服務(wù)為本的理念，重點強化隊伍建設(shè)、作風建設(shè)和制度建設(shè)，抓教育、抓管理、抓落實、抓監(jiān)督，消除重大隱患，實現(xiàn)風險的可控、能控、在控。認真貫徹落實省公司“安全年”活動重點措施，加強各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)配合，強化電網(wǎng)安全全過程管理，落實各項保障措施，確?；顒尤〉昧己贸尚?。
    夯實安全基礎(chǔ)。建立健全“兩抓一建”長效機制，認真貫徹執(zhí)行國網(wǎng)公司《20xx年安全工作意見》和省公司《20xx年安全管理與監(jiān)督工作重點》、《安全風險管理基本工作規(guī)范》、《生產(chǎn)作業(yè)風險管控工作規(guī)范》，從“工作計劃、組織實施、現(xiàn)場管控”三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，狠抓安全規(guī)章的執(zhí)行與落實，狠抓施工作業(yè)過程中關(guān)鍵點、風險點、危險點的全過程管控，把安全防護措施落實到位，實現(xiàn)安全風險的超前分析和流程化控制。進一步加強班組和現(xiàn)場安全管理，嚴格安全生產(chǎn)獎懲，堅持開展基建、技改、大修、農(nóng)網(wǎng)改造工程月度安全評價，堅持領(lǐng)導(dǎo)和管理人員到崗到位和參加班組安全日活動常態(tài)化，嚴格落實各級各類人員安全生產(chǎn)責任制。加強工程分包、外協(xié)隊伍安全管理和各級安全稽查隊伍建設(shè)。
    加強生產(chǎn)管理。落實省公司《20xx年生產(chǎn)管理工作要點》，抓好安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹典型、傳經(jīng)驗”活動，加強設(shè)備管理和技術(shù)監(jiān)督，逐步推行設(shè)備低端運維業(yè)務(wù)外委，開展設(shè)備狀態(tài)動態(tài)評價，消除電網(wǎng)設(shè)備隱患，確保電網(wǎng)設(shè)備安全。實現(xiàn)輸變電在線監(jiān)測系統(tǒng)6月底上線應(yīng)用，強化停電作業(yè)“五結(jié)合”，全面提高系統(tǒng)可靠性和生產(chǎn)管理水平。全面啟動配網(wǎng)標準化管理，配電在線監(jiān)測率達到90%，建立配網(wǎng)標準化搶修機制，規(guī)范配網(wǎng)帶電作業(yè)，市公司開展四類配電帶電作業(yè)，加快推進帶電作業(yè)工作覆蓋縣公司。開展縣公司輸電線路競賽，推進縣公司變電站無人值班建設(shè)和規(guī)范化運作。全面建xx縣公司應(yīng)急指揮中心，加強完善應(yīng)急體系和隊伍建設(shè)，實現(xiàn)省、市、縣三級應(yīng)急體系的互通聯(lián)動。
    強化過程管控。貫徹落實國務(wù)院《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》，抓好掛牌警示督辦，加大電力設(shè)施保護和外包、外委工程項目的監(jiān)管。加大事故處理和考核力度，抓好“兩票三制”執(zhí)行及安全活動，強化對縣域電網(wǎng)的管控，落實農(nóng)電“三防十要”反事故措施及安全總監(jiān)管理職責，上半年要完成spmis系統(tǒng)的深化應(yīng)用，年內(nèi)完成實用化驗收。跟進“五大”體系風險分析與預(yù)控，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
    加大規(guī)劃和前期工作力度。全面提高電網(wǎng)建設(shè)項目可研質(zhì)量，實現(xiàn)電網(wǎng)規(guī)劃與計劃的有效銜接。開展“十二五”規(guī)劃滾動調(diào)整，全面完xx縣公司配電網(wǎng)規(guī)劃，加快推進電網(wǎng)項目前期工作，積極爭資立項。要完成2個220千伏（高新變、樟山變）、5個110千伏輸變電工程（沙村變、里田變、下七變、青原變、醪橋變）的前期工作，嚴把可研質(zhì)量關(guān)，落實項目用地，加強土地證辦理及貼息工作，確保所有在建工程土地證和貼息及時到位。加大電網(wǎng)項目建設(shè)的宣傳與匯報，適時舉辦項目開工、竣工儀式，改變電網(wǎng)建設(shè)“投入大、支持少、阻工多”的現(xiàn)象。
    持續(xù)加快電網(wǎng)發(fā)展。全年要完成技改項目20個，總資金3800萬元。加快續(xù)建1個220千伏（安福變）、5個110千伏輸變電工程（羅塘變xx市、永陽、石坑、井岡山電鐵供電工程）；新開工建設(shè)3個220千伏輸變電工程（井岡山變、永豐變、遂川變）、5個110千伏輸變電工程（天河變、火炬變、鳳凰變、登龍開關(guān)站、遂草線），實現(xiàn)吉安電網(wǎng)網(wǎng)架質(zhì)的變化，真正形成以220千伏為主網(wǎng)架，東西南北中都有220千伏變電站布點的堅強電網(wǎng)格局。進一步加大配網(wǎng)建設(shè)，實現(xiàn)城區(qū)110千伏變電站10千伏“手拉手”工程，將吉安城市中低壓電網(wǎng)建設(shè)成堅強的配電網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)籌推進吉泰走廊電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè)，加大投入與改造，積極服務(wù)和滿足吉泰走廊社會經(jīng)濟快速發(fā)展的電力需求。深入持續(xù)開展“低電壓”綜合整治工作，加快推進農(nóng)網(wǎng)升級改造步伐，實施農(nóng)網(wǎng)110千伏變電站“雙主變供電”計劃，5月份完成20xx年度工程項目，10月份完成20xx年度工程項目。完成1個電氣化縣（xx縣）建設(shè)，1個電氣化縣（xx縣）提升任務(wù)。
    全力保障電力供應(yīng)。做好應(yīng)對電力供應(yīng)缺口準備，完善市、縣公司有序用電工作聯(lián)動機制，在政府和有關(guān)部門的主導(dǎo)及推動下，嚴格執(zhí)行有序用電方案。加強負荷預(yù)測及需求側(cè)管理，重點管控樞紐變電站、重要輸電斷面負荷，建成負控系統(tǒng)管理平臺，實現(xiàn)70%重要負荷在線監(jiān)測。堅持科學(xué)調(diào)度、經(jīng)濟調(diào)度、有序調(diào)度。建立健全大型工業(yè)客戶用電檔案，進一步推進重要活動保電的制度化、標準化和規(guī)范化建設(shè)，確保全國“兩會”和黨的十八大等重要保電任務(wù)萬無一失，確保電力保障有序、平穩(wěn)、可靠。
    進一步深化人財物集約化管理。人力資源集約化要結(jié)合“五大”體系建設(shè)，以定編、定員、定崗為抓手，全面實施以量化考核為重點的全員績效管理，完善薪酬激勵機制。開展人力資源專業(yè)技能提升活動，用一至二年的時間，建設(shè)一支責任強、業(yè)務(wù)精、管理規(guī)范、嚴謹高效的人力資源隊伍。財務(wù)集約化要以“六統(tǒng)一、五集中”為主線，健全完善財務(wù)內(nèi)控體系，加強財務(wù)預(yù)算監(jiān)管和財務(wù)稽核。進一步優(yōu)化調(diào)整財務(wù)與相關(guān)核心業(yè)務(wù)之間的管控機制和協(xié)同流程，抓好會計集中核算和“一鍵式”報表的實用化、智能化工作。物資集約化要不斷深化和提升erp物資管理，建立健全各項規(guī)章制度，理順內(nèi)外部工作關(guān)系和工作流程，規(guī)范非物資類招標管理，強化合同履約與監(jiān)督管理，優(yōu)化物資計劃管理，加大考核力度，鞏固清倉利庫成果，建立科學(xué)的倉儲體系和物資供應(yīng)調(diào)配體系。
    全力做好“五大”體系建設(shè)。切實貫徹落實《江西省電力公司“三集五大”體系建設(shè)方案》，抓緊完成機構(gòu)設(shè)置、人員配備等基礎(chǔ)性工作，確?！拔宕蟆斌w系建設(shè)順利進行。2月份前完成方案上報及批復(fù)，6月份前完成公司組織機構(gòu)和人員調(diào)整，進入“五大”體系試運行，10月份前完成“五大”體系試運行工作，11月份完成自查驗收和完善提高，12月份完成“五大”體系建設(shè)任務(wù)，接受國網(wǎng)、省公司整體檢查驗收。郊區(qū)公司作為全資縣公司將列入今年的“五大”體系改革，其余控股縣公司暫不列入，但要做好前期的宣傳發(fā)動工作，做好“五大”體系全面覆蓋的準備。“大規(guī)劃”方面，要強化規(guī)劃、計劃的統(tǒng)一編制和集中管理，完善包含各專業(yè)、貫穿各層級、覆蓋各電壓等級的統(tǒng)一規(guī)劃體系，建立并完善規(guī)劃信息平臺；“大建設(shè)”方面，要完善電網(wǎng)建設(shè)管理流程、技術(shù)規(guī)范和建設(shè)標準，健全質(zhì)量、進度、技術(shù)、造價管控體系。組建項目管理中心，細化項目部管控，實現(xiàn)對各電壓等級電網(wǎng)項目建設(shè)過程的專業(yè)化管理；“大運行”方面，要進一步推進完善市縣調(diào)控一體化工作，實現(xiàn)省市縣三級調(diào)度高度融合。完xx縣公司110千伏網(wǎng)架移交地調(diào)統(tǒng)一調(diào)度管理，完成變電站監(jiān)控信息的采集、分類、優(yōu)化，實現(xiàn)事故、故障信號過濾和分層分級處理，推進變電站無人值班工作；“大檢修”方面，要整合檢修、運維資源，組建專業(yè)化檢修分公司，合理界定業(yè)務(wù)范圍，推進設(shè)備運維一體化管理；“大營銷”方面，要以壓縮營銷管理層級，變革管理模式，實現(xiàn)業(yè)務(wù)集約化、管控實時化、服務(wù)協(xié)同化的目標，強化稽查監(jiān)控、市場拓展和營銷新型業(yè)務(wù)，建立面向客戶的統(tǒng)一供電服務(wù)平臺，大力提升營銷管理和服務(wù)水平。
    依法推進主多分開。嚴格按照省公司批復(fù)意見，6月底前全面完成市縣公司主多分開工作，依法依規(guī)完成經(jīng)國網(wǎng)公司、省公司批復(fù)的多經(jīng)企業(yè)收購、關(guān)閉清算和人員分流安置等工作。要嚴明工作紀律，嚴格組織領(lǐng)導(dǎo)，確保主多分開工作經(jīng)得起時間和歷史檢驗。加強集體企業(yè)管理，建立健全制度體系，嚴格規(guī)范主業(yè)與集體企業(yè)的業(yè)務(wù)、人事和財務(wù)資產(chǎn)關(guān)系，深入研究相關(guān)政策和改革方案，明確業(yè)務(wù)定位和發(fā)展方向，切實防范各類風險。
    加強農(nóng)電專業(yè)化管理。落實管理責任，建立專業(yè)化管理工作月度通報、督辦督查、評價考核機制。加大“創(chuàng)一流”督導(dǎo)力度，xx市、xx縣公司要積極做好國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)驗收年工作。大力開展標準化示范供電所評級活動，標準化示范供電所建設(shè)率要達到100%。堅持標準化與專業(yè)化管理相結(jié)合，加快縣公司在標準、制度等方面的統(tǒng)一步伐。積極爭取上級和地方政府支持，按照省公司統(tǒng)一部署推進縣公司無償整體上劃工作。
    加強協(xié)同監(jiān)督。大力構(gòu)建審計、紀檢、法律及專業(yè)管理部門共同參與的協(xié)同監(jiān)督機制，使協(xié)同監(jiān)督、反腐倡廉、依法從嚴治企高度融合，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。抓好“六五”普法工作，開展合同管理專項治理活動，切實做好公司改革發(fā)展重大問題的法律研究，建立有效防控法律風險的組織體系、責任體系和制度體系。
    強化問題整改。系統(tǒng)梳理公司經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié)和風險點，追根溯源，對癥下藥。抓好依法治企自查自糾等專項治理的成果運用，將建議整改及落實情況納入基層單位業(yè)績考核范疇。全面推廣“四管控一公開”工作，跟蹤各縣公司在推廣實施中存在的問題，有效防xx縣公司基層站所風險，切實取得積極作用。
    深化財務(wù)稽查。財務(wù)稽查工作要實現(xiàn)常態(tài)化，認真開展財務(wù)專項檢查回頭看，組織開展一次會計基礎(chǔ)工作和會計信息質(zhì)量檢查，要全面開展資金支付管理大檢查。進一步強化專業(yè)部門財務(wù)管控，將日常工作和內(nèi)部管控有機結(jié)合起來，實現(xiàn)對經(jīng)營過程的有效監(jiān)管。
    深化同業(yè)對標管理。建立同業(yè)對標全覆蓋、全滲透的指標體系、年度提升計劃和考核體系。鞏固優(yōu)勢指標，縮小弱勢指標差距，針對同業(yè)對標“短板”，要進一步強化指標分析、制定改進措施、強化過程管控、加大考核力度、傳遞對標壓力。繼續(xù)做好典型經(jīng)驗申報，力爭再創(chuàng)佳績。大力加強縣公司同業(yè)對標管理，并全面納入公司對標范疇，全面提升縣公司同業(yè)對標排名，力爭1個縣公司入選省公司標桿，1個縣公司進入a段，3個縣公司進入b段，4個縣公司進入c段，消除e段縣公司，確保實現(xiàn)同業(yè)對標進入省公司系統(tǒng)第八位的年度目標。
    深入推進班組建設(shè)。把班組建設(shè)作為公司綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)來抓，要進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，營造氛圍，形成行政主抓、工會牽頭，各部門齊抓共管的工作格局。健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部掛點班組制度，深入開展班組“千分制”管理，實現(xiàn)班組管理和考核的標準化。加強標桿班組的培樹，大力開展“創(chuàng)建先進班組，爭當工人先鋒號”活動，不斷創(chuàng)新班組競賽活動的載體，廣泛開展崗位技術(shù)競賽、技術(shù)比武、合理化建議、爭創(chuàng)學(xué)習型班組等競賽活動，實現(xiàn)班組建設(shè)的大提升。
    加強制度體系和標準化建設(shè)。加強“三集五大”制度體系建設(shè)，及時固化新管理模式和工作流程，按照新的職責對照檢查、清理、修編公司制度，完善公司制度體系框架。積極參與省公司標準化工作，按照新的業(yè)務(wù)模式完成市、縣一體化的技術(shù)標準、管理標準和工作標準建設(shè)，建成專業(yè)功能定位準確、管理界面清晰、資源配置合理、管理手段先進的標準體系，實現(xiàn)各體系的有效落地和高效運轉(zhuǎn)，保障“三集五大”體系建設(shè)順利推進和規(guī)范運行。
    全面提升營銷管理水平。以“建體制、調(diào)機制、固基礎(chǔ)、控風險、提服務(wù)”為重點，著力構(gòu)建“大營銷”格局，建立職責分明、協(xié)作有序的職責體系和簡單化、流程化、圖表化的日常工作體系，全面轉(zhuǎn)變營銷工作機制。加強制度、考核分配和員工約束激勵機制建設(shè)，增強電費回收風險和服務(wù)風險防范。努力增供擴銷、挖潛增效，強化用電檢查及反竊電管理，推行用電檢查現(xiàn)場標準化作業(yè)指導(dǎo)書，依托電力警務(wù)中心（室），始終保持反竊電高壓態(tài)勢。
    大力實施95598光明服務(wù)工程。95598光明服務(wù)工程是國家電網(wǎng)公司深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內(nèi)容，是踐行“四個服務(wù)”宗旨的具體體現(xiàn)，要以“紅杜鵑”供電服務(wù)隊轉(zhuǎn)換組建“國家電網(wǎng)江西電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”為主抓手，堅持“你用電、我用心”，深入貫徹落實新“三個十條”，全面兌現(xiàn)供電質(zhì)量、故障搶修、業(yè)擴報裝、用戶投訴處理時限等承諾。切實抓好政府重點項目涉電工程，打造“綠色通道”，積極引導(dǎo)企業(yè)開展節(jié)能減排。要以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升供電服務(wù)作為出發(fā)點和落腳點，主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，嚴格執(zhí)行業(yè)擴報裝“三不指定”，進一步強化員工培訓(xùn)，提升服務(wù)技能，認真開展提升居民用電服務(wù)質(zhì)量專項行動，推行第三方客戶滿意度測評工作，不斷提升供電服務(wù)滿意度。
    實行臺區(qū)達標常態(tài)化管理。嚴格按照省公司臺線達標標準實施技術(shù)改造，按月進行達標動態(tài)分析和現(xiàn)場抽查，加強安全管控，分線分臺區(qū)層層落實責任。密切關(guān)注高損耗臺區(qū)和線損異常臺區(qū)，加強異動資料的維護更新工作。堅決扼制部分縣公司線損不降反升的勢頭，完成2萬戶低壓用電信息采集建設(shè)任務(wù)，加快推進智能電表費控系統(tǒng)實用化。將所有配電臺區(qū)全部納入營銷臺線績效考核管理系統(tǒng)，統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核，強化措施、狠抓落實，建立臺區(qū)“標桿線損率”考核評價體系，確保臺區(qū)管理部分市公司達2a級、縣公司達a級標準，確保10月份前市公司通過省公司臺區(qū)a級達標技術(shù)部分的驗收。
    深入推廣自助繳費。創(chuàng)新繳費方式，加快推進城市“十分鐘交費圈”、農(nóng)村“村村設(shè)點”建設(shè)，分步分階段實施，4月份前完成第一階段600個點的布局，形成基本覆蓋，6月底基本完成社會化代收和pos機終端布點，確保居民自助繳費實現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋，今年撤并15個自營收費網(wǎng)點，抄收人員減少30%。完成營銷系統(tǒng)、一體化繳費管理平臺、95598系統(tǒng)與英大商務(wù)核心業(yè)務(wù)的上線貫通，具備開展充值繳費條件，實現(xiàn)一體化繳費平臺與營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的深度融合。大力開展網(wǎng)上銀行代收、代扣等多種繳費方式，鼓勵和引導(dǎo)廣大客戶預(yù)存電費。
    深化全員培訓(xùn)。加速推進培訓(xùn)資源優(yōu)化整合，構(gòu)建市、縣公司層級分明、定位清晰的集約化大培訓(xùn)體系。加強內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)，建立統(tǒng)一管理、資源共享的師資庫。精心制訂公司教育培訓(xùn)規(guī)劃、年度培訓(xùn)計劃和各類培訓(xùn)專項計劃，實施員工培訓(xùn)檔案及積分管理制度，引導(dǎo)員工將培訓(xùn)作為提升個人能力和素質(zhì)的重要平臺。著力建立培訓(xùn)歸口部門與專業(yè)部門的激勵約束機制，確保專業(yè)上崗考試、競賽和調(diào)考取得優(yōu)異成績。
    加強人才開發(fā)。實施員工素質(zhì)提升計劃，鼓勵和引導(dǎo)員工積極參加在職學(xué)歷教育。進一步加大職業(yè)技能鑒定，開展市縣公司級優(yōu)秀專家人才遴選，通過脫產(chǎn)輪訓(xùn)、技術(shù)比武等多種形式，為員工立足崗位成才打通晉升通道。積極倡導(dǎo)廣大員工樹立終身學(xué)習的理念，努力實現(xiàn)人才由數(shù)量發(fā)展型向素質(zhì)提高型轉(zhuǎn)變。
    提高科技創(chuàng)新能力。圍繞建設(shè)堅強智能電網(wǎng)和公司生產(chǎn)經(jīng)營重點領(lǐng)域，開展關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，加強重大項目科研。進一步完善激勵機制，做好新技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化和推廣應(yīng)用工作。加強科技需求分析，增加技術(shù)儲備，做好電網(wǎng)運營技術(shù)支撐，開展好qc活動及“五小”創(chuàng)新，在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和錘煉科技人才，努力提升公司技術(shù)創(chuàng)新水平和能力。
    提升信息化應(yīng)用水平。強化通信、信息、科技統(tǒng)一管理，建立統(tǒng)一信息平臺，制定信息系統(tǒng)深化應(yīng)用規(guī)劃，優(yōu)化整合信息資源，健全考核評價機制，規(guī)范和提高運維服務(wù)管理，加強信息安全防護，確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全。
    加強黨的建設(shè)。認真做好十八大會議精神的宣貫工作，深化宗旨教育和群眾路線，深入推進“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、學(xué)習型黨組織和黨員“四學(xué)”活動。加強各級黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動的督導(dǎo)檢查和點評，注重從一線挖掘典型，深化公開承諾，廣泛接受監(jiān)督。加強“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加大年輕干部培養(yǎng)選拔力度。加強基層黨組織建設(shè)，提高一線黨員發(fā)展比例，推進黨建工作標準化、科學(xué)化水平。以紀念建團90周年為契機，深入開展“青春光明行”系列活動。
    加強反腐倡廉建設(shè)。強化黨風廉政建設(shè)責任制考核和制度執(zhí)行，加大信訪案件查辦力度。積極開展廉政風險防控工作評價，進一步落實“一崗雙責”和協(xié)同監(jiān)督要求，強化責任落實和追究，重點開展工程建設(shè)項目監(jiān)督管理，抓好工程分包和業(yè)擴報裝等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。建立健全紀檢監(jiān)察巡察制度，全面推行“三重一大”決策報備信息管控系統(tǒng)，做好懲防體系建設(shè)，筑牢員工廉潔從業(yè)品德防線，將井岡山精神與“干事、干凈”廉潔文化相融合，打造具有吉安公司特色的廉潔文化品牌。
    推進企業(yè)文化落地。認真貫徹執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)管理辦法》，大力建設(shè)和弘揚國家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”文化，實施傳播、落地、評價“三大”工程，開展企業(yè)文化動態(tài)評價工作，確保5月份縣公司品牌標識標準化通過省公司驗收，到年底初步形成“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一傳播、統(tǒng)一管理”的品牌建設(shè)格局，實現(xiàn)企業(yè)環(huán)境標識與國網(wǎng)品牌推廣應(yīng)用“兩個百分之百”要求。組織申報省第十三屆文明單位，加大創(chuàng)新成果推廣應(yīng)用力度，提高精神文明建設(shè)整體水平。充分發(fā)揮井岡山電力培訓(xùn)中心的區(qū)位和服務(wù)優(yōu)勢，不斷提升公司形象。
    健全職工民主管理體系，開展職工代表巡視檢查，切實發(fā)揮總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員作用，暢通員工訴求渠道。加強保密教育，增強保密意識，防止發(fā)生失泄密事件。關(guān)注員工身心健康，關(guān)心離退休老同志生活，切實解決員工實際困難，依法合規(guī)解決各類矛盾和問題，做好重大節(jié)日、敏感時期的維穩(wěn)教育工作，切實維護公司和諧穩(wěn)定發(fā)展局面。
    供電公司工作年度總結(jié)篇十四
    xxxx年上半年，我們認真落實縣委、縣政府的總體部署，把握“穩(wěn)中求進”的總基調(diào)，著力穩(wěn)增長、強電網(wǎng)、優(yōu)服務(wù)、保平安、惠民生，創(chuàng)新驅(qū)動，綠色發(fā)展，電網(wǎng)建設(shè)不斷加快，管理水平持續(xù)提升，供電能力顯著提高，精神文明建設(shè)再創(chuàng)佳績，公司實現(xiàn)銷售收入8126.51萬元，售電量15255.97萬千瓦時，利潤127.96萬元，共獲得省、市、縣各類獎項16個，基本完成了“雙過半”的目標任務(wù)。
    組織全體黨員和職工，認真學(xué)習十八大報告，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，把思想統(tǒng)一到十八大的決策和部署上來，把力量凝聚到集團公司和縣委、縣政府下達的目標任務(wù)上來，緊密聯(lián)系實際，學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用。結(jié)合群眾路線教育活動，部門提煉出一個亟待解決的問題12個，破解臨時用電管理，農(nóng)電工管理等難題。
    堅決執(zhí)行中央政治局“八項”規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)成員帶頭改進工作作風，帶頭深入基層調(diào)查研究，帶頭密切聯(lián)系群眾，帶頭解決實際問題；轉(zhuǎn)作風、轉(zhuǎn)會風、轉(zhuǎn)文風，說實話、鼓實勁、干實事、見實效，開短會、講短話、寫短文，力戒“假、長、空”，做到“短、實、新”，重在解決問題、推動工作，提高工作效率；領(lǐng)導(dǎo)層和管理層堅持“四個深入”，深入基層員工、深入站所、深入現(xiàn)場、深入臺區(qū)，面對面傾聽基層意見，實打?qū)崬閱T工排憂解難。
    深入開展“電網(wǎng)建設(shè)年”活動。投資319萬元，改造10千伏線路13.67千米，0.4千伏線路37.76千米；新增和更換配電變壓器83臺/12.865兆伏安。完成改造觀音堂、游風等4條饋路10千伏線路架設(shè)13.67千米；貞元宋家村、大莊張堡村等16個村0.4千伏線路改造37.76千米。
    完善優(yōu)化電網(wǎng)運行。完成城南變、河道變35kv定值調(diào)整；加固35千伏貞城線、貞龍線桿塔；完成10kv薛固、普集街、南仁、大莊、貞元、蘇坊線路ct更換和定值調(diào)整工作；完成變電站監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)改造與線路加裝開關(guān)工程。開展線路設(shè)備監(jiān)察性巡視“百、千、萬”活動，測電壓、測負荷、測電阻、測溫度、測交跨距離，查違章、查樹障、查電力設(shè)施保護，結(jié)合隱患記錄，及時消缺。加強線路通道清理、雷害治理、防外力破壞，確保農(nóng)村低壓電網(wǎng)在負荷高峰期間正常供電。科學(xué)合理編制檢修、停電計劃，要把狀態(tài)檢修和預(yù)防性試驗相結(jié)合，推行“聯(lián)合檢修”、“零點檢修”和“帶電作業(yè)”，減少重復(fù)停電。
    應(yīng)急管理進一步加強。修訂完善各類保電預(yù)案和有序用電方案，定期組織開展應(yīng)急演練。迎峰、汛期和重大節(jié)假日前，各站所抓早動快，提前對線路、設(shè)備進行巡視檢查，及時消缺，排除隱患。及時公示停電信息，合理調(diào)整運行方式，進一步提高應(yīng)急能力。
    生產(chǎn)管理水平穩(wěn)步提升。按照集團公司事故（事件）調(diào)查規(guī)程，進一步完善生產(chǎn)管理制度。運用mis系統(tǒng)加強生產(chǎn)報表資料管理，逐步實現(xiàn)微機化管理。應(yīng)用地理接線信息系統(tǒng)，加強電網(wǎng)設(shè)備及生產(chǎn)基礎(chǔ)資料管理，徹底摸清線路設(shè)備底子，為生產(chǎn)管理和電網(wǎng)規(guī)劃打好基礎(chǔ)。
    按照縣委、縣政府的工作部署和要求，與政府相關(guān)部門建立了招商引資聯(lián)動機制，每季召開一次市場分析會，學(xué)習產(chǎn)業(yè)政策，收集投資信息，提早介入，主動跟進，按“流程”及時提供整套服務(wù)方案。以工業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)為重點，不斷開拓市場，鞏固發(fā)展大客戶。扎實做好市場細分管理，不斷擴大農(nóng)村市場份額。建立業(yè)擴工程例會制度，對項目實施中存在的問題，積極協(xié)調(diào)，著力解決。對供電能力不足的臺區(qū)，優(yōu)先改造升級，確保網(wǎng)架結(jié)構(gòu)堅強，供電安全可靠。上半年，公司共受理客戶業(yè)擴報裝14475kva/126戶。
    以“心貼心服務(wù)百姓，手牽手惠及民生”為主題，以新的《供電服務(wù)十項承諾》為標準，深入開展第八個供電服務(wù)宣傳月活動。開展供電可靠率較低饋路剖析、低電壓治理、有序用電、檢修停電、故障報修、恢復(fù)供電指標達標、客戶座談、重點客戶走訪、收費專項暗訪、計量裝置校驗輪換、報裝接電檢查以及96789熱線服務(wù)投訴處理滿意度調(diào)查活動，結(jié)合實際，優(yōu)化服務(wù)，走進基層，深入農(nóng)村，大張旗鼓地開展宣傳活動，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    對大客戶實行了精品服務(wù)。完善了銀銅牌客戶和重點項目檔案，建立了客戶項目信息庫，與重要客戶定期協(xié)調(diào)溝通。制定了《銀銅牌客戶服務(wù)標準》，修訂了《客戶經(jīng)理負責制實施辦法》，對大客戶提供“一對一”服務(wù)。定期開展“大走訪”活動，實現(xiàn)了銀銅牌客戶“零停電”和“限時停電”的目標，完成了供電服務(wù)調(diào)查和第三方滿意度測評，客戶滿意率96%，96789一次呼叫解決率85.3%。
    緊扣“強化安全基礎(chǔ)促進安全發(fā)展”主題，以安全生產(chǎn)風險預(yù)控、反習慣性違章、安全培訓(xùn)教育、安全基礎(chǔ)管理為重點，認真落實“安全生產(chǎn)年”的部署和要求，實現(xiàn)了“零事故”目標。
    以兩個“安全月活動”為契機，扎實開展自行作業(yè)“零容忍”、設(shè)備管理“零缺陷”、應(yīng)急預(yù)案“零漏洞”、交通安全“零違章”的專項行動，健全了安全責任體系和安全監(jiān)督體系，開展春季安全大檢查暨安全督察、風險辨識等活動，組織標準化、程序化作業(yè)檢查6次，執(zhí)行兩卡523份，安全培訓(xùn)和安全警示教育10次，安全隱患整改率98%，投資20余萬元完善了安全工器具、安全警示標識、勞動保護措施。
    強化作業(yè)現(xiàn)場安全管理。重點檢查了“五個到位”情況，即施工組織設(shè)計方案是否編制到位；編入的安全措施是否到位；安全措施內(nèi)容與項目實際的銜接是否到位；現(xiàn)場安全措施執(zhí)行是否到位。著力打造“文明工地”和“作業(yè)安全樣板”，強化項目監(jiān)理、安全監(jiān)督和違章查處，增強安全防范意識和自我保護能力。上半年共排查消除安全隱患61處，查處現(xiàn)場違章人員5名，警示教育10人次，從而實現(xiàn)了“四個零”的安全生產(chǎn)目標。
    交通文明創(chuàng)先進位。強化公車管理，持之以恒地執(zhí)行了《派車單》制度，堅持做到“三個到位”，即遵守交通安全法規(guī)到位、人員日常管理到位、車輛檢查維護到位；把好“三關(guān)”，即車輛使用審批關(guān)、出入管理關(guān)、乘車監(jiān)督關(guān)。
    深入開展“作風建設(shè)年”活動。公司以“每人每天做好每件事”為主題，組織各部門制訂了《精細化管理實施方案》、《督察督辦實施意見》，修訂了《全員績效考核管理辦法》，以“精、準、細、嚴”為核心理念，以“八化”為基本方法，基本將精細化管理落實到了每個工作環(huán)節(jié)。公司辦公室充分發(fā)揮督察督辦職能，突出“快”，體現(xiàn)“實”，對重點工作以“督辦單”的形式跟蹤問效，及時督導(dǎo)，對工作中出現(xiàn)的責任不清、工作不力、協(xié)調(diào)不暢的問題，從速銜接，合力解決，保證了領(lǐng)導(dǎo)決策落實到位。上半年，共發(fā)出督辦單12份，對32人次進行了督辦考核。
    目標責任制和工作崗位標準日臻完善?；窘⒘恕爸黧w明確、權(quán)責對稱、層級清晰、獎罰分明、銜接得當”的責任體系。狠抓了“年部署、季推進、月計劃、周安排、日控制”的制度落實，實行了管理部門每日“碰頭會”，并推行書面工作備忘錄制度，管理人員利用mis平臺，堅持填寫工作日志，統(tǒng)籌安排工作，基本做到了“日事日結(jié)，事不過夜”；公司利用“電子海報屏”，每日發(fā)布生產(chǎn)運行管理信息；并使用網(wǎng)絡(luò)郵件形式進行業(yè)務(wù)溝通和任務(wù)傳遞，初步實現(xiàn)了信息互通，公開透明。上半年，公司共下發(fā)月度會紀要6期、月度考核紀要6期，媒體刊用稿件80篇。
    公司高度重視班組的標準化建設(shè)。對已命名的13個“規(guī)范化”供電所和1個“示范所”，堅持“月檢互查”、“綜合排名”、“全員考核”等行之有效的管理辦法，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，確保整改到位，水平不降。上半年，每個標準化班組均認真開展了2次自查自檢活動，保持各項工作符合標準化、規(guī)范化的要求，鞏固和發(fā)展了標準化班組的創(chuàng)建成果。
    率先開展了“六型一化”星級班組與“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建工作。按照集團公司《十二五班組建設(shè)規(guī)劃》和分公司《“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建標準》，公司精心組織，抓早動快，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，選擇北營供電所為“六型一化”星級班組建設(shè)試點、貞元供電所為“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建試點，結(jié)合本所實際，制定了實施方案，公司領(lǐng)導(dǎo)成員幾次深入兩所，進行思想發(fā)動、悉心指導(dǎo)。目前，創(chuàng)建活動已全面展開，并初見成效。
    輔業(yè)公司的工程管理得到加強。按照標準化班組的創(chuàng)建要求，輔業(yè)公司堅持對每個工程項目、完成時限、工作地點、項目負責人、安全監(jiān)督員以及工作班成員提前公示，編制月度施工計劃，按月、按節(jié)點量化進度，定期召開項目推進會，強化現(xiàn)場監(jiān)督和工程監(jiān)理，確保施工安全和工程質(zhì)量，切實做到“工作標準嚴一格，工程質(zhì)量緊一扣”，干一處，成一處。上半年，已完成電網(wǎng)改造和戶表工程56項，文明工地達到100%，為創(chuàng)建標準化輔業(yè)公司奠定了堅實基礎(chǔ)。
    實現(xiàn)預(yù)算分解在橫向、縱向和時間上全覆蓋，按上級下達的指標要求，已100%分解到部門、班站，80%落實到個人。會計基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建工作深入開展。從年初以來，公司持續(xù)開展了會計基礎(chǔ)工作“回頭看”活動，對下屬部門和班站，從主業(yè)、輔業(yè)到各站所，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從培訓(xùn)和檢查的雙向結(jié)合，實現(xiàn)了賬務(wù)規(guī)范化管理，為迎接省財政廳會計基礎(chǔ)規(guī)范化檢查驗收做好了準備。以“財務(wù)稽核”為重點，加強資金管理，定期開展對站所財務(wù)稽核，清查私設(shè)“小金庫”行為。與軟件公司合作，完善了供電所收費賬務(wù)系統(tǒng)，新增了資金平衡報表、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、資金核對明細表等3種報表。利用一月時間，通過對會計核算、資產(chǎn)管理、全面預(yù)算執(zhí)行、財務(wù)及內(nèi)控制度的落實，按規(guī)范流程，對會計信息質(zhì)量進行了一次全面自查。
    在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認識到上半年工作存在的問題，一是雖大力開拓市場，但上半年售電量卻較去年同期下降4.55%；二是員工隊伍中領(lǐng)軍人才短缺，業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)尖子不足，班組長隊伍建設(shè)亟需加強，操作層技能水平還不適應(yīng)標準化作業(yè)的要求；三是安全管理尚有薄弱環(huán)節(jié)，標準化作業(yè)和程序化作業(yè)有待進一步加強，特別是少數(shù)員工作業(yè)技能不高、自我保護意識不強。四是多數(shù)農(nóng)電工年齡老化，因體力不支，難以適應(yīng)桿上作業(yè)，對新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用不能有效掌握和熟練運用。以上問題，需要我們妥善應(yīng)對，認真加以解決。
    下半年，我們要繼續(xù)以建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)為總攬，緊緊抓住創(chuàng)新這個核心，創(chuàng)新思想觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，創(chuàng)新管理方法，創(chuàng)新服務(wù)特色，全面抓好各項重點工作：
    一、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是以“新農(nóng)村建設(shè)”及“加快農(nóng)網(wǎng)改造升級”為契機，大力開拓農(nóng)村用電市場，積極引導(dǎo)客戶改變能源使用結(jié)構(gòu)，進一步挖掘城鄉(xiāng)居民用電潛力。二是著力抓好增供擴銷工作，在防范經(jīng)營風險的同時，從加強電網(wǎng)建設(shè)、提高“兩率”、縮短報裝時限、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，確保年度售電量目標順利實現(xiàn)。三是深入推行大客戶精品服務(wù)，落實客戶經(jīng)理負責制，對銀銅牌客戶提供“一對一”服務(wù)，完善客戶電子信息檔案，規(guī)范供用電合同管理。四是強化線損管理，加大營業(yè)稽查力度，堅持每月召開線損分析會，從小處著手，降低線損。五是下半年計劃校驗電能表計2500塊，安裝綜合變智能表計10塊。
    二、加強用電營銷管理。一是加強配網(wǎng)線損管理，逐步建立分級、分壓、分線、分臺區(qū)的“四分”線損管理體系，健全各部室和供電所全程參與的線損管理網(wǎng)絡(luò)。二是深入開展營業(yè)普查，全面檢查各供電所的營業(yè)票據(jù)、客戶管理、抄核收管理、臨時用電管理，下猛藥，動真的，杜絕超抄、下甩、折倒電量現(xiàn)象，切實做到重獎重罰，月度兌現(xiàn)。三是開展“電力執(zhí)法專項排查治理行動”，狠抓“五查”工作，即查專變及低壓用電大戶的基礎(chǔ)資料、查客戶計量裝置、查電價執(zhí)行情況、查黑戶漏戶、查違章用電和竊電。四是強化計量管理，對計量資產(chǎn)實行條形碼管理、據(jù)實編錄；10月份，與用電營銷系統(tǒng)連接，使每塊表計，互感器均有一個獨自編號。
    三、強化安全風險管控。一要強化安全意識，加大教育力度，建全安全培訓(xùn)考核體系，落實安全生產(chǎn)分片包抓制度，全面推行《安全信譽評價管理辦法》，年底要評選一批部門和員工“安全榮譽之星”。二要強化安全監(jiān)督，突出“現(xiàn)場”這個中心，規(guī)范“兩票”、“兩卡”；召開班前班后會，杜絕作業(yè)人員的習慣性違章。三要狠抓隱患排查，以秋安大檢查為重點，組織各站所，對公司線路、設(shè)備進行2次拉網(wǎng)式大排查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時治理。完善安全防護設(shè)施、安全標識和警示標識。強化電力設(shè)施執(zhí)法檢查，嚴格用電稽查，打擊涉電違法犯罪行為。
    四、落實“精細管理年”要求。一是細化工作任務(wù)，做到每項工作、每個環(huán)節(jié)有人抓、有人管、有人落實。堅持管理部門每日召開“碰頭會”；管理人員每天填寫“工作日志”；利用“電子海報屏”，每日發(fā)布工作信息；利用mis平臺，堅持溝通業(yè)務(wù)、傳遞信息。二是量化考核標準，進一步完善目標責任制和崗位工作標準，將年度綜合目標考核和全員月度績效考核落實到每個站所、每名員工，做到綜合排名，全員考核，獎罰分明。三是優(yōu)化工作流程，結(jié)合實際，對101種工作流程再梳理、再完善。四是加強工作銜接，對關(guān)鍵性的節(jié)點工作，按輕重緩急，合理安排。營銷人員要站在生產(chǎn)角度分析、處理問題，生產(chǎn)人員要站在營銷角度考慮、解決問題，各部門緊密配合、環(huán)環(huán)相扣，形成閉環(huán)管理。五是應(yīng)用信息化網(wǎng)絡(luò)，收集、整理、應(yīng)用各類資料，建立標準化模板。
    五、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。深入開展“電網(wǎng)建設(shè)年”活動，在盡快完成網(wǎng)改遺留工程的基礎(chǔ)上，為河道變、龍門變新架2臺主變6300千伏安，完成10千伏北環(huán)線路接入工作，普集街、蘇坊主線改造工程，10千伏線路48.34千米，低壓線路74.15千米，新增和更換配變13.23兆伏安/80臺，覆蓋38個行政村、10398戶。投資200萬元，改造100個標準化配電室。新增供電能力9.45兆伏安。完成10kv北環(huán)線路接入，普集街線路負荷轉(zhuǎn)移工程；投資93.5萬元，完成變電站監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)改造與線路加裝開關(guān)工程。
    總之，我們一定要在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，凝心聚力，攻堅克難，使標準化成體系、信息化成引領(lǐng)、管理方法成機制、創(chuàng)新工作成風氣，不斷提升企業(yè)的“人才、技術(shù)、文化”三項核心競爭力，圓滿完成xxxx年的各項目標任務(wù)。
    供電公司工作年度總結(jié)篇十五
    20xx年，機關(guān)分工會在大學(xué)工會與機關(guān)黨總支的'領(lǐng)導(dǎo)與支持下，圍繞校工會中心工作，認真落實了分工會的各項基礎(chǔ)工作，同時結(jié)合機關(guān)分工會涉及部門多、人員多等特殊情況，較好地完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
    1、在大學(xué)春季運動會上，我們充分展現(xiàn)了機關(guān)工作人員的精神風貌，本著“鍛煉身體、增強體質(zhì)、團結(jié)高效、爭創(chuàng)一流”的宗旨，取得了運動成績與精神文明的雙豐收，首次取得了團體總分第一名的好成績。
    2、在“動力杯”籃球比賽中獲得了第二名的好成績
    3、在“工商杯”乒乓球比賽中獲得了亞軍
    4、在“電力杯”長跑比賽中獲得了第三名
    5、在大學(xué)組織的其他活動，如羽毛球賽、卡拉ok比賽、特殊會費中，機關(guān)分工會積極參加、踴躍報名，名列前茅。
    1、與黨總支一起，組織去西柏破參觀，既受到了愛國主義教育，又溝通了感情。
    2、與黨總支一起，在“七一”期間組織了卡拉ok聯(lián)誼活動。
    3、組織分工會的元旦聯(lián)誼活動，增進了機關(guān)各處室之間的交流與了解。
    4、組織看望了后勤資產(chǎn)處的郭梅蓉同志，把機關(guān)分工會百余人的關(guān)心送給病人。
    主動征求廣大同志對機關(guān)各處室領(lǐng)導(dǎo)人員在德、能、勤、廉等方面的意見，并把大家提出的好的建議反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并建議及時采納并認真貫徹實，充分調(diào)動了廣大教師“參政議政”的積極性。
    定成績。在下一年，我們將繼續(xù)努力，調(diào)動廣大會員的積極性，爭取為廣大會員辦更多實事。同時也希望得到校工會與其它兄弟分工會的大力支持。
    供電公司工作年度總結(jié)篇十六
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視。
    xx縣工商局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開機構(gòu)的建立健全工作。政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組由局長任組長，主管副局長任副組長，有關(guān)科室負責人為成員組成，切實保證了信息公開領(lǐng)導(dǎo)力量。局長高度重視政務(wù)公開工作，堅持“公開為原則、不公開為例外”的原則，親自審定每一個對外公布的信息，保證了20xx年政府信息公開工作有序推進，并取得了較好成績。
    2、機制健全。
    切實執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》，在進一步加強工商系統(tǒng)政府信息公開工作中做到：
    一是不斷宣傳政府信息公開的重要意義，提高全局工作人員對推行政府信息公開的認識，把政府信息公開置于促進和諧、服務(wù)群眾的高度去認識，堅持靠創(chuàng)新形式和方式抓政府信息公開，使同志們認識政府信息公開對建設(shè)和諧工商、密切黨群關(guān)系、推進工商事業(yè)發(fā)展的重要意義。
    二是不斷加強對推行政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確區(qū)分公文類政府信息和非公文類政府信息公布的管理，采用規(guī)范性文稿，每個政府信息產(chǎn)生時，就由局長審批確實該信息是否公開。
    三是明確推行政府信息公開工作的時限，按照“合法、全面、準確、及時”的要求公開政府信息，及時公開已產(chǎn)生的信息。
    四是不斷規(guī)范推行政府信息公開工作的流程，使局機關(guān)各科室、各直屬單位參與政府信息公開工作規(guī)范有序。五是不斷加強政府信息公開工作的制度建設(shè)，對主動公開和依申請公開信息的責任追究進一步明確，強化了政府信息公開的監(jiān)督、考核、獎懲。
    1、公開的政府信息內(nèi)容。
    包括概況信息（基本概況、機構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息）、領(lǐng)導(dǎo)講話，計劃總結(jié)，法規(guī)公文，工作動態(tài)等。
    2、依托各類新聞媒體公開。
    政府信息分別在中國工商報、河北工商簡報、xx市工商局網(wǎng)站及xx縣政府門戶網(wǎng)站等多家媒體上公布。這些信息的及時公開，基本滿足了社會各界對我縣工商信息的需求，并加強了人民群眾對工商工作的了解。
    3、20xx年我局主動公開信息xx條。
    我局20xx年度無受理信息公開申請。
    我局20xx年度未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。
    （一）存在的主要問題。
    20xx年在政府信息公開工作方面還存在以下問題：
    二是信息更新還不夠及時，在管理上有待進一步加強；
    三是信息公開的內(nèi)容不具體，重點不突出。
    （二）改進措施。
    1、加強教育，提高認識。
    通過多種形式深入學(xué)習《中華人民共和國政府信息公開條例》和上級部門對有關(guān)政府信息公開管理文件的精神，統(tǒng)一認識，強化服務(wù)理念，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)。
    2、加強管理落實責任制。
    繼續(xù)加強信息公開的配套保障建設(shè)，完善網(wǎng)頁上需要公開的各類信息。同時進一步規(guī)范政府信息公開工作流程，認真梳理細化政府信息欄目，進一步擴大公開內(nèi)容，不斷完善政府信息公開目錄，強化制度落實，加強日常督導(dǎo)，定期開展檢查，并將督察結(jié)果與機關(guān)作風效能建設(shè)考核結(jié)合起來。
    3、加大公開力度。
    堅持把主動公開作為政府信息公開的主渠道，確保信息發(fā)布的及時性和準確性。積極拓展公開方式，不斷深化公開內(nèi)容。進一步提高政府信息公開工作水平。
    供電公司工作年度總結(jié)篇十七
    近年來，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會各界和廣大客戶對電力供應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。
    今年我公司以“四個服務(wù)”為宗旨，推進“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的'開展，狠抓“三個十條”的落實，堅持面向社會、服務(wù)用戶，在群眾滿意、政府放心上下功夫，不斷規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)手段，完善服務(wù)機制，提升服務(wù)能力，使全公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為服務(wù)群眾的過程，成為服務(wù)社會的過程，成為改善和提升企業(yè)形象的過程。先后被評為“全國用戶滿意企業(yè)”、省級文明單位標兵和太原市“政風行風評議優(yōu)秀行業(yè)”等榮譽稱號，連續(xù)獲得12319城建服務(wù)熱線綜合排名第一名。在保持以往成績的基礎(chǔ)上，進一步總結(jié)經(jīng)驗，理清思路，明確目標，落實措施，使行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作又邁上了一個新臺階。
    (一)逐步完善95598服務(wù)平臺。
    拓寬對外網(wǎng)站、短信平臺、充值卡繳費等服務(wù)功能；優(yōu)化供電服務(wù)流程，簡化業(yè)擴報裝程序，使“95598”真正成為客戶供電企業(yè)快速溝通的橋梁。今年95598電力服務(wù)熱線受理電話xxxx起，其中：自動應(yīng)答xxxxx起，%；人工接聽xxxx起，%。人工坐席接通率94.70%，實現(xiàn)客戶回訪率100％。受理客戶故障報修業(yè)務(wù)3563件；受理投訴舉報業(yè)務(wù)xxx件；受理xxxxx城建服務(wù)熱線派單xxx張，其中咨詢單x張，建議單xx張、投訴單xxx張。及時率、辦結(jié)率均為100%，滿意率為xxx%，綜合排名在21家參評單位中列第三。被太原市政府授予“xxxx年模范班組”的光榮稱號、“萬科”杯全國qc小組成果發(fā)表比賽中，榮獲中國質(zhì)量協(xié)會qc小組賽二等獎。
    (二)組織開展明查暗訪工作。
    按照公司工作安排，由紀委監(jiān)察處牽頭，各相關(guān)部門配合，對三城區(qū)、大戶所、四縣區(qū)支公司所屬的個客服中心、10個營業(yè)站、17個供電所進行了明查暗訪。
    在明查暗訪過程中，我們感覺到各支公司對行風優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重視程度有了很大提高，但同時也看到了工作中依舊存在的差距和不足。發(fā)現(xiàn)各營業(yè)所仍有著裝不夠統(tǒng)一、臺帳記錄不規(guī)范、供用電合同簽定不規(guī)范、vi標示不統(tǒng)一、評價系統(tǒng)部分不能使用等問題。建議各部門進一步加強供電服務(wù)人員主動服務(wù)意識，加大培訓(xùn)力度和考核力度。相關(guān)職責部門盡快規(guī)范、完善vi標示的配置以及服務(wù)評價系統(tǒng)的校修。
    發(fā)現(xiàn)三名營業(yè)員工作時間不佩戴胸卡，按照(關(guān)于對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中違規(guī)人員的處理決定)的第二項規(guī)定，扣獎金50元并通報批評。對提出批評的四家支公司根據(jù)(電力公司貫徹落實“三個十條”的獎懲辦法的通知)第三章(處罰)通報批評并處罰500元。
    (三)建立了“行風問題數(shù)據(jù)庫”
    通過公司領(lǐng)導(dǎo)走訪客戶，進行現(xiàn)場辦公，開展經(jīng)理接待日，定期召開行風監(jiān)督員座談會、客戶代表座談會，發(fā)放征詢意見卡等活動，向用戶通報電網(wǎng)供用電形勢和國家電力供應(yīng)與使用的相關(guān)政策，解答用戶質(zhì)詢，誠征意見和建議。廣泛聽取社會各界的意見和建議，納入“行風問題數(shù)據(jù)庫”以便及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中的不規(guī)范行為。把行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到日常管理工作的考核中。
    (四)加大優(yōu)服教育、宣傳力度。
    (一)95598客服中心組織開展了“典型錄音分析”活動，每月由每位座席人員隨機抽取幾段與客戶交流的電話錄音，經(jīng)過回放和討論分析，取其精華、去其糟粕。著力加強員工分析、解決問題的能力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
    (二)在營業(yè)場所安裝遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和服務(wù)評價系統(tǒng)，該系統(tǒng)將營業(yè)廳、支公司、分公司三級聯(lián)網(wǎng)，將營業(yè)窗口實時圖像及評價情況傳送至管理層，真實反映營業(yè)廳的工作現(xiàn)狀，有效杜絕為應(yīng)付檢查而出現(xiàn)的實擊效應(yīng)。
    (三)今年，我們本著“特事特辦、急事急辦”的原則，開通業(yè)擴報裝“綠色通道”，采取受理申請、設(shè)計、施工的“直車道”方式，并利用gps系統(tǒng)完成對客戶用電位置定位并結(jié)合公司配電地理信息系統(tǒng)，了解供電設(shè)施資源，極大地縮短了業(yè)擴辦理時限。
    在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中，要建立以客戶滿意為目標的服務(wù)保證體系，就必須有嚴格、嚴謹?shù)闹贫茸鞅ＷC。我們首先從規(guī)范服務(wù)入手，完善了(客戶服務(wù)工作管理及考核辦法)、(故障搶修工作管理辦法)、(自動語音熱線電話和因特網(wǎng)服務(wù)管理考核辦法)和(供電分公司關(guān)于加強供電客戶服務(wù)系統(tǒng)管理及考核的通知)等一系列管理考核體系。其次對營銷單位加大檢查考核力度，尤其是對搶修服務(wù)中存在的推諉現(xiàn)象制定了嚴厲的懲罰標準，對職工違反“三個十條”行為每次扣罰支公司1000元/次；對于投訴舉報建立預(yù)警制度，對于將到期的投訴舉報要在承諾時間前1—2天進行提示，逾期未處理的扣罰責任單位1000-xx元/次，對重復(fù)投訴未予解決的單位加倍處罰，并連帶單位負責人進行處罰。改進業(yè)績考核辦法，將各單位客戶滿意度指數(shù)、綜合服務(wù)質(zhì)量納入年度業(yè)績考核體系，從單位激勵角度推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入開展。通過這樣的嚴格管理、細化考核，從制度上規(guī)范了職工的行為，增強了責任意識，保證了服務(wù)水平的提升。
    我們認為，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成果最終要體現(xiàn)在企業(yè)效益和社會效益上。為此，我們積極探索、身體力行、付諸實踐：
    (一)為了積極配合市政府道路拓寬改造工程，在省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視指導(dǎo)下，全力保證道路拓寬改造的建設(shè)用電。尤其是對迎澤大街新建路口和青年路口的兩個施工現(xiàn)場的建設(shè)用電啟動“綠色通道”，加班加點，打破常規(guī)，在最短時間內(nèi)完成各項送電工作。在道路施工期間，為有效控制和防范因施工引發(fā)的停電事故，我們成立以支公司經(jīng)理為組長的安全運行監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)組，抽調(diào)技術(shù)骨干60余人進行24現(xiàn)場巡視，截止7月15日搶修突發(fā)事故24起。通過我們精心、努力的工作，保證了施工順利進行，確保了沿線用戶正常的生產(chǎn)生活，得到了社會的了解與支持，收到了良好的社會效益!
    (二)我公司以大客戶信用度為基礎(chǔ)建立vip客戶制，評選出10名安全用電誠信客戶、10名交費誠信明星，并頒發(fā)了榮譽證書。制定個性化、人性化、全程化服務(wù)。vip客戶在業(yè)務(wù)辦理、事故搶修等工作中可享受優(yōu)先服務(wù)；電費發(fā)票送上門服務(wù)；定期贈閱(山西電力報)等專業(yè)雜志，利用短信平臺發(fā)送最新電力政策、用電常識；提供全程化售前服務(wù)、售中跟蹤業(yè)務(wù)進程、售后協(xié)助用戶分析、排除用電故障等業(yè)務(wù)。從而進一步提高了客戶滿意度，增加了企業(yè)的競爭力，提升企業(yè)的社會形象，實現(xiàn)了企業(yè)與電力客戶的“雙贏”。
    (三)針對于近年來出現(xiàn)的因特困企業(yè)欠費停電，而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部居民用戶上訪的不穩(wěn)定因素，我公司多方籌措資金對破產(chǎn)企業(yè)和長期停產(chǎn)企業(yè)內(nèi)居民用戶進行一戶一表改造，集中管理、分戶交費。去年以來，共惠及用戶xx余戶?；饬艘蚱髽I(yè)欠費停電影響居民用電的矛盾，減輕企業(yè)負擔，維護了社會穩(wěn)定。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件，也是我們的工作追求，今后，我們將謹守社會服務(wù)承諾，樹立良好的行業(yè)風氣，以優(yōu)秀的服務(wù)業(yè)績促進我公司各項工作的發(fā)展。
    供電公司工作年度總結(jié)篇十八
    xx縣供電有限責任公司在縣委、縣政府和xx電網(wǎng)公司、xx供電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大力支持下，深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹落實南網(wǎng)方略，按照“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求和“強本、創(chuàng)新、”的戰(zhàn)略發(fā)展思路，堅持依法經(jīng)營，保障安全生產(chǎn)，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)，抓好黨建工作，培育企業(yè)文化，各項工作取得了新的成績。
    近年來，供電工作由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，并秉承南網(wǎng)“服務(wù)永無止境”的理念，在廣大客戶中著力推行以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本年度發(fā)放客戶滿意度調(diào)查表3134份，收回3134份，客戶滿意度98.60%。迄今為止，沒有接到客戶的重大投訴。
    一是強化人員培訓(xùn)。5月上旬，公司特地從廈門邀請禮儀和營銷專家，對市場營銷部所有班組長及營業(yè)窗口工作人員，進行了禮儀及供電服務(wù)規(guī)范化專業(yè)培訓(xùn)。
    二是提高電能質(zhì)量。針對部分村寨變壓器容量不足的問題，公司對20余個區(qū)域增加了26臺變壓器，并改造了相關(guān)線路，有效提高了電壓合格率和供電可靠率。
    三是實施“零點行動”。在今年集抄系統(tǒng)的安裝工作中，為避開辦公和居民生活的用電高峰，從而減小對客戶的停電影響，公司實施“零點行動”，即從深夜零點開始作業(yè)，天亮收工。因此，普通客戶基本感覺不到停電的影響。
    四是嚴肅工作紀律。今年1-8月，公司人力資源部發(fā)《情況通報》16期，處罰員工41人次(含負責人)，扣發(fā)金額15730元。
    五是受理業(yè)擴報裝。上半年，公司受理業(yè)擴報裝申請852份，現(xiàn)場勘察852戶，其中：由于客戶未買材料及客戶自行放棄安裝102戶，實際安裝750戶。
    六是完成保電任務(wù)。今年1—8月，共出動200余人次，圓滿完成了“菌子山千花會”、“五龍三月三”、政府“兩會”、學(xué)?！皟煽肌钡戎匾獣r段的保供電任務(wù)。
    七是公開有關(guān)信息。對內(nèi)，建立了“企務(wù)公開專欄”，定期公布公司決策、計劃、進度等有關(guān)信息。對外，為保證客戶的知情權(quán)，營業(yè)廳內(nèi)安裝了自動查詢電費的觸摸屏電腦;為保證客戶的監(jiān)督權(quán)，墻上制作了《供電職工服務(wù)守則》、《業(yè)擴辦理流程圖》、《供電服務(wù)10項承諾》、《電價及農(nóng)網(wǎng)收費公示表、電力服務(wù)價格表》、《居民用電須知》以及工作人員的姓名、照片、崗位和工號等公開專欄;為加強用電宣傳，廳內(nèi)專架上備有足夠數(shù)量的《報修須知》、《業(yè)務(wù)指南》、《收費標準》、《安全用電宣傳資料》等彩色小折子，免費向客戶提供。此外，公司還利用政務(wù)公開信息網(wǎng)站向社會提供有關(guān)服務(wù)指南方面的信息。
    按照xx電網(wǎng)公司重新修訂的供電服務(wù)“十項承諾”，本公司要求全體員工，內(nèi)化于心，固化于制，外化于行，并在各營業(yè)窗口上墻公示，接受社會監(jiān)督，加大獎懲力度，保證承諾兌現(xiàn)。1-8月，沒有發(fā)現(xiàn)違諾現(xiàn)象。
    一是建立高效快捷的故障處理機制。今年1—8月，共接到故障報修電話1382個，出動人員1767人/次，處理故障1382次，故障辦結(jié)率100%。根據(jù)“故障報修回執(zhí)”上反饋的意見，客戶對公司的服務(wù)給予了充分肯定。
    二是完善“95598”供電客服電話?！?5598”客服電話保持24小時暢通，及時受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、投訴舉報和電力故障報修。
    三是城區(qū)營業(yè)實行無午休、周休制度。省網(wǎng)、市局、公司開展明查暗訪活動，監(jiān)督工作人員辦理每件居民客戶收費業(yè)務(wù)的時間不超過5分鐘，客戶辦理用電業(yè)務(wù)的等候時間不超過20分鐘。
    四是嚴格界定供電方案的答復(fù)期限。居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
    五是強行規(guī)定業(yè)擴安裝的工作時限。在受電裝置檢驗合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后，一般居民客戶3個工作日內(nèi)裝表接電，低壓客戶5個工作日內(nèi)裝表接電，高壓客戶7個工作日內(nèi)裝表接電。
    六是提供24小時電力故障報修服務(wù)。供電搶修人員到達現(xiàn)場時限，自接到報修之時起，城區(qū)范圍不超過45分鐘，農(nóng)村地區(qū)不超過90分鐘;邊遠、交通不便地區(qū)不超過2小時。因天氣、交通等原因無法在規(guī)定時限內(nèi)到達現(xiàn)場的，必須向客戶進行解釋。
    受全球金融危機影響，自上年10月起，市場低迷，企業(yè)困頓，全縣供、售電量相繼下滑。且在今年，危機進一步加深，市場沒有明顯的回暖跡象。盡管形勢嚴峻，但縣委政府繼續(xù)加快項目建設(shè)，拉動內(nèi)需保增長，本年度供電“持盈保泰、適度增長”的目標基本可以實現(xiàn)。
    一是經(jīng)營指標穩(wěn)中有升。1-6月(第三季度數(shù)據(jù)未出)，共完成供電量19122萬千瓦時，售電量17600萬千瓦時，實現(xiàn)售電收入(不含稅)8800萬元，上繳稅金720萬元。與去年同期相比，供電量增加2772萬千瓦時，增長率14%;售電量增加2600萬千瓦時，增長率14.8%;售電收入(不含稅)增加1240萬元，增長率14.1%;綜合線損率7.96%，同比下降0.3%。
    二是電網(wǎng)建設(shè)持續(xù)推進。
    (1)北工業(yè)園區(qū)110千伏竹基矣臘變電站建成，1#主變已投運。
    (2)冰災(zāi)加固工程完成了10千伏葵山、法雨高壓配電線路建設(shè)，目前已收尾。
    (3)縣城北片區(qū)電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設(shè)和分支箱的安裝工作。(4)經(jīng)一、二期農(nóng)網(wǎng)改造及其后來實施的“城網(wǎng)改造”、“完善西部地區(qū)農(nóng)網(wǎng)工程”、“中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程”和其它方式的改造，共完成“一戶一表”改造80576戶(全縣總農(nóng)戶數(shù)87813戶)，覆蓋率92%。
    今年1-9月，本公司班子、員工均未發(fā)生違規(guī)違法和嚴重違紀的問題。
    一是在干部任用方面。均按照干部選拔任用條例和南網(wǎng)、省網(wǎng)公司、xx供電局及上級黨委的有關(guān)規(guī)定開展工作，沒有違反干部選拔任用程序的`問題發(fā)生。二是在人員管理方面。沒有發(fā)生違反政治紀律、組織紀律和工作紀律的嚴重事件和影響政治穩(wěn)定的重大事件。
    三是在供電服務(wù)方面。沒有發(fā)生重大違諾現(xiàn)象，沒有客戶的重大投訴，沒有員工的重大埋怨，一般的咨詢均給予了認真回復(fù)。
    四是在信訪維穩(wěn)方面。沒有發(fā)生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。
    五是在廉潔從業(yè)方面。沒有發(fā)現(xiàn)以電謀私、被黨紀政紀處分的情況。
    六是在案件查辦方面。沒有黨風廉政方面的案件發(fā)生，沒有隱瞞不報的情況。
    (一)安全生產(chǎn)管理形勢嚴峻。在去年的安全性評價工作中，專家組提出的整改意見及歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，還需要進一步整改落實。
    (二)增供擴銷工作尚需努力。從上半年的情況看，盡管供電量和售電量沒有繼續(xù)下滑，但隨著金融危機的加深，供電負荷仍有銳減的勢頭，而新的用電負荷難以培育，電費回收的難度越來越大。
    針對存在的問題和不足，公司下步工作將從以下幾個方面加以完善和改進：
    一是以行業(yè)內(nèi)安全事故案例學(xué)習和“安全生產(chǎn)月”活動為契機，嚴格按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號令”和“一切事故都可以預(yù)防”的指導(dǎo)思想，抓好安全生產(chǎn)管理這條“生命線”，確保公司人身、電網(wǎng)、設(shè)備的安全和穩(wěn)定運行。
    二是積極做好2009年省網(wǎng)公司批準實施的農(nóng)網(wǎng)改造剩余部分工程，主動配合縣委、縣政府，整合項目資金，通過農(nóng)網(wǎng)改造途徑，支持新農(nóng)村建設(shè)，助推“866”工程的實施。
    三是主動配合縣委、縣政府的招商引資和工業(yè)建設(shè)，積極開拓電力市場，努力培育用電負荷，促進年售電量的穩(wěn)步增長。
    四是以兌現(xiàn)“十項服務(wù)承諾”為主要內(nèi)容，建立健全更加嚴密的考核細則和獎懲辦法，進一步提升供電服務(wù)層次和服務(wù)水平。
    五是堅持依法經(jīng)營，重視成本控制，加強營銷抄核收業(yè)務(wù)和線損“四分”管理。
    供電公司工作年度總結(jié)篇十九
    20xx年度，國網(wǎng)xx縣供電公司認真貫徹執(zhí)行縣委縣政府政務(wù)公開相關(guān)工作要求，不斷加強政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新公開方式，落實問題整改，全力推進政務(wù)公開工作有序開展。
    根據(jù)《xx縣政務(wù)公開、為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于開展20xx年度政務(wù)公開考評工作的通知》要求，現(xiàn)將20xx年度政務(wù)公開工作開展情況總結(jié)如下:
    20xx年度，公司通過縣政府信息公開網(wǎng)、國家電網(wǎng)公司外網(wǎng)、電視臺字幕、公司營業(yè)大廳等有效途徑，加大對最新電力政策法規(guī)、計劃及臨時停電信息、相關(guān)工作動態(tài)等上傳公開力度，注重各類咨詢投訴、市長熱線、各類論壇信息收集，及時回帖，答疑釋惑。目前政務(wù)信息公開工作運行正常，政務(wù)信息公開咨詢、申請及答復(fù)工作均得到順利開展。
    一是高度重視，明確職責。為全面落實政務(wù)公開相關(guān)工作要求，加強對供電信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由主要負責人任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)部室負責人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室掛靠在公司辦公室，落實專人負責更新維護政務(wù)公開工作。二是加強考核，確保實效。公司強化政務(wù)公開工作開展情況的考核工作，將完成情況及質(zhì)量納入組織績效考核范疇，結(jié)合上級供電公司相關(guān)政務(wù)公開及保密工作要求，做到應(yīng)公開的事項必公開。三是創(chuàng)新方式，拓寬載體。公司除在政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)信息外，相關(guān)停電信息、公司相關(guān)動態(tài)等還及時通過電視臺字幕、員工微信朋友圈等廣泛傳播，擴大傳播受眾、提升傳播效果。
    一是進一步加強政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)，確保各部門廣泛參與，實現(xiàn)政務(wù)公開制度化、規(guī)范化、多元化、常態(tài)化，保障廣大用電客戶的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。二是加快信息資源共享，及時向用電客戶提供全面的政務(wù)信息。三是加強學(xué)習，增長政務(wù)公開意識，規(guī)范信息采編渠道，定期維護網(wǎng)站信息，確保有效運作，方便查詢。
    供電公司工作年度總結(jié)篇二十
    今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣供電公司強化信訪制度的落實，緊緊圍繞今年的信訪工作的重點，服務(wù)大局，加強源頭訪的治理，強化排查和化解關(guān)系群眾切身利益的矛盾糾紛，著力預(yù)防和減少新的矛盾糾紛為重點，為社會穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻。
    共接待群眾和職工來訪共計15件次、23人次，辦結(jié)率為100%，滿意率為100%。從受理來訪情況分析：外部來訪主要問題是電桿占地、線下樹株清理等問題，內(nèi)部主要是了女安置等問題。
    (一)強化信訪制度的落實。
    根據(jù)《信訪條例》，結(jié)合實際，進一步加強了對信訪工作的管理，健全完善了信訪工作各項制度。一是強化了政務(wù)公開、文明接待，對來訪群眾做到“四個到位”，即教育疏導(dǎo)到位、問題解決到位、責任落實到位、依法處理到位，引導(dǎo)群眾正確上訪，有效地規(guī)范了信訪秩序;二是強化信息報送。及時準確報送信訪信息，掌握信訪動態(tài)，為從源頭上預(yù)防，突出苗頭性問題的解決，把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài)，促進了矛盾和問題產(chǎn)生之前的有效預(yù)防;三是強化了信訪督查、矛盾排查、領(lǐng)導(dǎo)包案、責任倒查、反饋抽查等各項制度的落實，促進了信訪工作的深入開展。
    (二)有效的開展重信重訪專項治理工作。
    一是提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。年初，按照要求公司結(jié)合實際成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，制定了工作方案，確定了指導(dǎo)思想，明確了工作目標，部署了工作任務(wù)，提出了具體的工作要求，為開展重信重訪專項治理工作取得預(yù)期效果提供了有效的組織保證。
    二是扎實的工作取得顯著成果。針對排查出來的重信重訪信訪問題，進行了認真的分析，制定了各項措施，明確了穩(wěn)控責任單位和穩(wěn)控責任領(lǐng)導(dǎo)。我們在全力解決能立即解決的信訪問題的同時，針對暫時無法解決的信訪問題，根據(jù)有關(guān)政策、法律法規(guī)及時向上訪人解釋清楚，取得上訪人的理解和支持。
    今年以來，縣供電公司的信訪工作取得了一定的成績，但是，按照縣委、縣政府的要求，還存在一些不容忽視的問題，其主要是：個別部門對信訪工作重視不夠，責任心不強，抱有僥幸心理;對有的信訪問題涉及到多個部門聯(lián)合處理時，牽頭單位主動性差。在今后的工作中加以改進。
    (一)進一步提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo)。要在取得階段性成績的基礎(chǔ)上，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，為維護全縣的社會穩(wěn)定，做出積極的貢獻。
    (二)在鞏固已取得的成績的基礎(chǔ)上，進一步落實信訪工作責任制，建立健全重信重訪專項治理工作長效機制。認真執(zhí)行信訪工作“首問責任制”，做到群眾反映的信訪問題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問責。認真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件，使群眾反映的信訪問題在第一時間內(nèi)得到處理，從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現(xiàn)越級上訪、非正常上訪等信訪問題。
    (三)進一步強化信訪問題的預(yù)測預(yù)警和報告機制。落實信訪問題《處置預(yù)案》，有效掌控苗頭性、傾向性的信訪問題，為從源頭上化解矛盾、調(diào)處糾紛提供有利條件，真正把問題解決在基層、化解在內(nèi)部、消滅在萌芽狀態(tài)。
    (四)加強黨和政府的路線、方針、政策及《信訪條例》的宣傳，暢通信訪渠道，維護信訪秩序。
    (五)認真做好下一年國家、省、市重大會議及重要活動的信訪值班工作。
    供電公司工作年度總結(jié)篇二十一
    本月，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的精心組織、周密安排下，管理處各單位以“保持共產(chǎn)黨員先進性”活動和“一文一武”活動為載體，強化隊伍作風建設(shè)，緊緊圍繞確保雨季電網(wǎng)安全運行這個工作中心，細致的安排雨季各項生產(chǎn)工作，進一步加強了網(wǎng)上運行管理，認真開展變電所及輸配電線路缺陷處理及低壓設(shè)備的檢修、巡視、維護和缺陷處理，不斷加強綜合治理等工作。尤其是日接到局防汛辦防御五號臺風的通知后，管理處立即召開了緊急會議，啟動了《管理處防汛排澇抗災(zāi)工作預(yù)案》，并下發(fā)了防御五號臺風的緊急通知，管理處各單位防洪搶險小組領(lǐng)導(dǎo)及隊員均是小時值班，發(fā)生事故后立即趕赴現(xiàn)場處理問題，確保了電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)、安全、經(jīng)濟、平穩(wěn)、可靠運行，有力的保證了油氣生產(chǎn)和居民生活正常供電，圓滿地完成了本月的生產(chǎn)任務(wù)。
    1、輸電線路事故條次，其中線路事故條次與上月相比增加條次，與去年同期相比增加條次輸電線路、配電線路條次，與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次配電線路事故條次，與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次。電網(wǎng)功率因數(shù)，與上月相比增加，比去年同期下降，供電可靠率，繼電保護動作準確率；調(diào)度命令正確率。
    2、線路正常巡視，其中線路，線路，線路，線路事故巡視。主要完成：安裝、更換避雷器只、更換絕緣子只、更換克零克瓷體只、變壓器加油、鑒定及處理故障臺次、制作電纜頭個、砍樹棵、更換引線處、鑒定電纜故障處、線路掛牌塊，有力的保證了線路安全、可靠運行。
    3、對供應(yīng)站院內(nèi)原黃莊變主變進行了大修并試驗合格，并對座變電站、座變電站的直流屏模塊進行了清掃，保證了直流系統(tǒng)正常運行。
    4、本月變電所缺陷處理處。屯郭、屯郭、李金、李金、屯坨、屯坨開關(guān)保護調(diào)試、郭村變更換開關(guān)、趙村變處理后臺機顯示設(shè)備位置不對應(yīng)、李拐變處理主變有載調(diào)壓大蓋滲油、煉廠變更換、主變套管鐵壓蓋、金堤變處理開關(guān)跳閘保護不掉牌、盟城變檢查、開關(guān)保護、柳屯變拆濮屯開關(guān)距離保護裝置、煉廠變檢查開關(guān)備自投裝置等多項工作，確保了電網(wǎng)的安全、平穩(wěn)、可靠運行。
    5、綜合治理方面，加強了三廠地區(qū)、柳屯地區(qū)輸電線路的巡視、治理工作。掐除低壓違章用電、竊電處次（其中五廠生活區(qū)處、井下生活區(qū)處）。出動警力人次，下交費通知單戶，催繳電費戶，安裝、更換電能表塊、校驗電能表塊、計量檢查處、封箱處、更換臺，較好地控制了電量的流失。
    6、為確保夏季居民用電的正常，處屬各單位積極采取措施，對居民生活區(qū)內(nèi)的低壓配電室、配電線路、配電變壓器的負荷、溫度、接地極、線路克零克、室外配電柜的運行情況進行了檢查、整改，加強了低壓系統(tǒng)居民用戶供電電源的維護和管理，加強了“三燈”（路燈、廁所燈、樓道燈）的整改和維修工作，本月低壓設(shè)備檢修、檢查臺套，處理低壓設(shè)備故障處，變壓器測溫、測負荷臺次，為居民服務(wù)人次，更換電表塊，共維修三燈盞、更換燈泡、燈頭只，更換、安裝開關(guān)只，更換安裝空開只，處理計量故障處，整改低壓線路處，安裝、更換動力柜臺，提高了服務(wù)質(zhì)量，為居民用戶提供了舒適明亮的生活環(huán)境。
    7、本月日至日，濮陽地區(qū)受到“海棠”臺風的影響，油區(qū)各條戰(zhàn)線，多個單位生產(chǎn)受到了暴雨的影響，管理處電網(wǎng)運行也經(jīng)受了前所未有的考驗，但由于管理處基礎(chǔ)工作做的扎實，早在月底就下發(fā)了防洪排澇抗災(zāi)預(yù)案，成立了防洪抗災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，搶險隊隊員時刻待命，接到局里通知后立即啟動了預(yù)案，管理處全員動員，積極投入到防洪抗災(zāi)保電工作中，僅從日：至日：，管理處共出動抗災(zāi)搶險人員人次、出動車輛臺次、事故巡線條次、處理高壓、低壓設(shè)備及線路故障處次，沒有發(fā)生大面積停電事故，保證了油氣正常生產(chǎn)和居民正常生活。
    1、繼續(xù)對電網(wǎng)設(shè)備進行巡查及負荷、溫度的測試。
    2、繼續(xù)做好線路通道清理工作。
    3、做好各種突發(fā)性事故的應(yīng)急處理。
    4、對電網(wǎng)設(shè)備存在的缺陷進行處理。
    5、繼續(xù)做好綜合治理工作。