10.總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免犯同樣的錯誤，進一步提升自己的能力。在寫總結(jié)時，可以請教他人的意見和建議，從不同角度獲取反饋。下面是一些精選的總結(jié)范文，希望對大家寫作總結(jié)有所幫助。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇一
我于x月x日到東方中學(xué)報到，正式開始了實習(xí)生活，實習(xí)年級為x年級。在近x個月的實習(xí)生活中，作為一名實習(xí)老師，我以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)中。
教學(xué)方面，在聽課過程中，我受益良多。聽老師講了些什么，為什么要這么講，以及為什么這樣安排教學(xué)內(nèi)容等，都給了我很大的幫助。平時做好聽課記錄，并和老師交流，學(xué)習(xí)老師們的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗。學(xué)校給我們安排的課不是很多，這使我有充分的時間細心琢磨教材，詳細寫教案，上課之前都能聽從任課老師的指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，根據(jù)大綱要求，鉆研教材，備好每一節(jié)課，編寫好教案，每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了又改，并在交予指導(dǎo)老師審閱后進行試講。等到自己上課講課的時候，開始有點緊張，但見到學(xué)生們一個個熱情洋溢的笑臉的時候，一下子就放松下來，把自己表現(xiàn)得最好，盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂，很好地吸收相關(guān)知識，讓課堂效率達到最高。在批改作業(yè)和批改試卷的工作中，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，存在的突出問題，并做好記錄。對學(xué)生做法不大肯定時，虛心地向老師請教后再批改。為了盡量給學(xué)生更多的課后輔導(dǎo)，每天兩節(jié)晚自修，我都會到班上進行答疑。同學(xué)們學(xué)習(xí)物理的熱情都較高，課上聽不懂的地方、作業(yè)、練習(xí)冊遇到的問題都紛紛舉手提問。
從學(xué)生的問題中，我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低，課堂上重復(fù)了好幾次的題型，還是不會做相同類型的作業(yè)，答疑時，我會讓學(xué)生先復(fù)習(xí)書上的相關(guān)知識再做作業(yè)，若還是不懂，再給他們講解，避免讓他們太過依賴?yán)蠋?，培養(yǎng)他們獨立思考的習(xí)慣。課堂教學(xué)中，我的指導(dǎo)思想是不不斷給學(xué)生糾正錯誤，完善缺點的機會，身為教育工作者，必須要用足夠的`耐心和毅力去愛護每一個學(xué)生。
班主任工作實習(xí)方面，我擔(dān)任的是八年級3班的班主任，第一次見面介紹完后，就下到班級跟同學(xué)生們進行交流，這樣能給學(xué)生親切感，也拉近了我與學(xué)生的距離。每天課間操時維持秩序，監(jiān)督到位。平時我耐心地做學(xué)生的思想工作，了解不同學(xué)生的具體情況，很快，根據(jù)情況制定了工作計劃，交由班主任陳老師審批。
接下來，我就按計劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面，每天早起督促學(xué)生按時早讀，下第二節(jié)課后監(jiān)督學(xué)生站隊做廣播操，下午監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生，平時找值日班長和學(xué)習(xí)委員了解作業(yè)的上交情況等等。同時，也進行一些答疑輔導(dǎo)。其次，我通過與學(xué)生多接觸溝通，細心觀察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況。每天晨檢和午檢我都會去教室，慢慢地融入了這個班集體。學(xué)生也很喜歡我這個實習(xí)老師，能像朋友一樣和我聊天，一些調(diào)皮的學(xué)生也能虛心聽取我的教導(dǎo)，努力改正，和學(xué)生相處得非常融洽。學(xué)生的紀(jì)律方面，學(xué)生較為活躍，部分學(xué)生很調(diào)皮，自修自習(xí)課常有討論問題的現(xiàn)象，影響到安靜學(xué)習(xí)的同學(xué)。
根據(jù)觀察，問題主要出在那幾個學(xué)生身上，只要管理好那幾個學(xué)生，整個班就可以正?；?。因此我采取各個擊破的方法。首先向班主任指導(dǎo)老師了解了那幾個學(xué)生的一些情況，如學(xué)習(xí)情況，入學(xué)以來的一些表現(xiàn)等。然后在平時的早晚讀、自修時間對他們重點觀察，對他們不良習(xí)慣進行約束。抓住最佳的教育時機對他們進行個別教育。男學(xué)生較喜歡踢足球，在實習(xí)期間，很慶幸在操場上有機會觀看了一場學(xué)生自行組織的班賽，為他們吶喊加油的投入中，理解了學(xué)生對足球的熱愛。但學(xué)生還是學(xué)生，對事情的度把握得不好，心思都放在足球賽的組織和開展上了，很難投入到學(xué)習(xí)，老師對踢足球采取了硬管理：近期不允許組織班賽，讓學(xué)生先投入到學(xué)習(xí)中來。
在實習(xí)期間，我也有了一些收獲。通過實習(xí)，對中學(xué)的現(xiàn)狀有個更為感性的認(rèn)識，對學(xué)生的學(xué)習(xí)有個更為恰當(dāng)?shù)牧私?，對教師的工作有個更為真實的體驗，這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。我還掌握了一些基本的教學(xué)方法和師范技能，提高了教學(xué)效果和教學(xué)水平，通過實習(xí)，增強了教師的責(zé)任感和榮譽感。教師承擔(dān)著“教書育人”和培養(yǎng)祖國未來人才的重任，每當(dāng)上課時，這些都是激勵自己上好每節(jié)課的前提。我積極的心態(tài)讓我的思維很活躍。
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酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇二
20____年__月__日——20____年__月__日我們按學(xué)校的安排到____酒店進行實習(xí)，我所實習(xí)的單位是____國際酒店。
本次實習(xí)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識，從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店實習(xí)的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。
我在酒店客房部實習(xí)，在上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)的。而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部門主管，連鋪床時每一步都有要求，而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中，這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用里甩幾下就行，其它可以細節(jié)整理，應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶，在酒店行業(yè)中，這是很有根據(jù)的，曾經(jīng)就看過一個案例說一個女客人誤把項鏈放進枕套里了，就是因為枕套開口方向不符合規(guī)定。
當(dāng)我正式去客房部實習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單?？头糠?wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實習(xí)期間了解到，服務(wù)員進房間要先敲門，進門之后第一步是打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報主管。實習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，由于客人還沒走，當(dāng)客人回來時由服務(wù)員向客人說明情況，最終是客人要賠償?shù)??？头坎糠?wù)員工作時還了解到，每個員工都要有安全意識，服務(wù)員要知道一般的消防知識。額外的，服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù)，讓客人更滿意。
實習(xí)讓我們對社會有了新的概念，當(dāng)我走在上海的街頭，穿梭于這蕓蕓眾生之中，我覺得自己真的如同滄海一粟，小的不能再小了，這個社會是如此的復(fù)雜，有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實習(xí)后來的一段時間里我變得沉默寡言了，因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界，我的想法和觀點是如此的幼稚，我的胸襟還不夠?qū)拸V，我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時間，這一年就像一個緩沖器，讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的身心俱疲的士兵，調(diào)養(yǎng)生息，重新整裝出發(fā)。
是我心理落差的一個時期：還要看各種各樣客人的臉色，甚至被人家侮辱，難道他們覺得這樣搞我們實習(xí)生是一見很痛快的事嗎?我沒有和家里人說自己實習(xí)是具體做什么，我怕他們知道后會傷心。
做的時間長了我的思想也放開了。我只把實習(xí)當(dāng)作是體味社會和人生了，從社會的最底層做起，在進行實踐的同時，感受社會上的人情事理，積累社會經(jīng)驗和處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，也許這才是實習(xí)生活中最重要的。實習(xí)的生活就像一把放大鏡，不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面，更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，古語有云：聞過則喜。這也是一個人進步的前提。
從我在客房部這幾天的實習(xí)中可以明白，客房部服務(wù)員的工作量是很大的，而另外的，客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來，對基層工作很了解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪床示范，動作麻利。而且，每當(dāng)酒店接待重要的客人時，通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房，絲毫不疏忽。從這里看，實踐和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西。
在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下逐漸成長的，我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們在我們身上所做的付出。
在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色，但我的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單，其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，就必須正視好自己的工作態(tài)度，以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊。
我在工作中也有過失誤，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情。米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān)，不斷進步。
半年實習(xí)已成為過去，但對于一年的實習(xí)期還有半年，過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以它們來炫耀或為此而悲傷，而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面對即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠遠不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會有收獲。撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。
社會復(fù)雜，我們剛剛進入社會更要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度?！靶樱聛淼陌伞闭Z氣中透露出一絲傲氣和老資歷，聞道有先后，先人為后人師，新人要向老人虛心討教，老人也應(yīng)該耐心的施教于新人，這是一種求與舍的關(guān)系，但二者并沒有絕對的義務(wù)關(guān)系，尤其是在社會學(xué)堂上。
我們從新人走過來，在“求”的路上，遇到了各種不盡人意的事情，輕則被批，重則被罵，有時候被說的摸不到頭腦。施主們會用各種語氣、方式來施舍你，會讓你產(chǎn)生一種排斥感，不情愿接受，新人都會經(jīng)歷這種心理時期。在每次被“施舍”后，無論你承認(rèn)與否，你確實進步了，當(dāng)然你肯定會覺得他們的方式太過分了，甚至是無理，有什么事情不能好好說呢?所有這些都是自己的想當(dāng)然罷了，現(xiàn)實不是想當(dāng)然，每一個新手都會經(jīng)歷這些，無論你做的多好。
時間也將我變成了老員工，看到前臺來的幾個新同事，看他們做事情會有不足之處，可以原諒，畢竟是新手，但著個理由也不是萬能的。學(xué)東西要積極主動，要勤快，更要機靈，這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動，不靈活時，我會很反感，這是一種態(tài)度問題。當(dāng)很忙的時候，人手不夠，自己的新同事木訥的站在一旁，我是不會那樣耐心了。新來的不主動學(xué)，難道要別人主動教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時的經(jīng)歷。
實習(xí)結(jié)束了，每個同學(xué)都有自己難忘的故事，半年的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，回到學(xué)校感覺這里的氣憤好好啊，沒了利欲之爭，無疑是一片桃源，半年里發(fā)生了那么多事情，有那么多的感慨，我要利用在校時間好好地消化一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接真正的就業(yè)。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇三
較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù)，未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。。
感謝常醫(yī)院給我實習(xí)的機會，也感謝帶教老師在工作忙碌之時，還要帶領(lǐng)實習(xí)生，教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他實習(xí)生，在緊湊的實習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí)，并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習(xí)時間持續(xù)不長，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外，人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。我將繼續(xù)努力，牢記職責(zé)，不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實習(xí)是我們將理論轉(zhuǎn)化為能力，邁向臨床的第一步，在實習(xí)期間我受益匪淺并將終生受用!我將把我的一身獻給神圣的醫(yī)學(xué)事業(yè)在未來的崗位上實現(xiàn)我的人生價值及社會價值!
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇四
不真正進入社會，就不能了解社會。剛開始實習(xí)的第一個體會就是一個字--"累"，但后來慢慢的習(xí)慣下來，因為我們沒有經(jīng)歷過風(fēng)吹雨打，可以說一直以來在保護傘下走過，這次實習(xí)可以給我們真正體會到現(xiàn)實生活中的酸、甜、苦、辣;但是我們很高興，我們在實習(xí)中遇到困難時，并沒有后退，而是勇敢地面對現(xiàn)實，向困難挑戰(zhàn)。實習(xí)磨煉了我們的意志，使我們現(xiàn)在的意志比實習(xí)前堅強多了，真正體會到"梅花香自苦寒來"的味道。
這次實習(xí)給我們帶來了很多難得的社會經(jīng)驗，提供了社會實踐鍛煉的大舞臺，為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅實的基礎(chǔ)。
首先，懂得了什么叫做團隊精神，在工作上是不能隨便離崗或停頓下來的，如果有一個人離崗或停頓將會影響整體，同時質(zhì)量也要有所保證，不能馬虎，哪怕是看起來不大重要的，都有可能被客人投訴。我們學(xué)會了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細的對待，學(xué)會了團結(jié)，分工和互相協(xié)調(diào)，體會到團隊精神在工作中的重要性。
其次，學(xué)會了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣，理解到什么是"粒粒皆辛苦"的名句，我們平常在學(xué)校里大手大腳的花錢，而在酒店里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點血汗錢時，我們自己也辛辛苦苦地加班，用自己血汗掙回來的加班費時，才真正的體會到"錢"是來之不易的，日后用錢時不能不三思而后行?？梢哉f這次實習(xí)給我們上了一堂無形的思想道德課，讓我們受益匪淺，教育深刻。
其三，學(xué)會了溝通，學(xué)會處理好身邊的人際關(guān)系，學(xué)會在苦中作樂的技巧，工作是比較枯燥的，每天都反復(fù)的做哪份工作，如果沒有同身邊的同事溝通，處理好身邊的人際關(guān)系，一個人是很孤獨的，同時在一個崗位上工作時間長了，前后崗位之間將免不了有磨擦出現(xiàn)，處理不好，將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們懂得了人際關(guān)系的重要性，一個好的人緣將會給我們的工作帶來了無限的方便和歡樂。
其四，在工作中學(xué)會了研究。在工作中，方法中的正確和方便性非常重要，在自己的崗位上做熟了對自己所做的工作也仔細研究起來，細心分析其方法，缺點，自己研制出一套更加便捷簡單的方法來提高自己的速度和減少工作量，真正充分體現(xiàn)出大學(xué)生的不同之處，體現(xiàn)了大學(xué)生的風(fēng)采。
其五，給我們增進了不少友誼，加深了同學(xué)之間的感情。在這陌生的地方實習(xí)，意識到同學(xué)之間的幫助非常重要，大家緊密的團結(jié)在一起、生活、工作有遇到什么問題都互相的關(guān)顧，原先不認(rèn)識的同學(xué)也互相融到一個團結(jié)合作的大集體里，有什么心事也學(xué)會了互傾訴，加深了同學(xué)之間的友誼。
總的來說，我們這一次實習(xí)，是比較配合和成功的，大家都能在自己的崗位上認(rèn)真工作、學(xué)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西，懂得了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。老師那句"我們要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會做人，學(xué)會做事"話我一直記在心中。
感謝這次實習(xí)，感謝這次實習(xí)的教師，感謝這次實習(xí)的單位。這次實習(xí)，一定會令我們的人生走向新的一頁。
通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負責(zé),責(zé)任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。
六個月的哀怨訴苦期就這樣被時光偷走了，結(jié)束后是興奮，是輕松，是坦然，是離愁。。。然而，還許多人在自己崗位上堅守著，我想他們不僅是為了生活，更是有了一種信念，一種不離不棄的信念。不過在社會注意初級階段，信念這玩意算個毛啊，哎，感嘆一聲金石人口流動率之高啊，總是離職無窮大于就職，唉，長嘆人力資源壓力之大啊!
六個月實習(xí)期大致可分為六個階段：無知懵懂培訓(xùn)期，訴苦抱怨開荒期，糾結(jié)郁悶期，安于現(xiàn)狀期，逃避休假開業(yè)期，恢復(fù)奮斗期，接近尾聲。
三、糾結(jié)期郁悶：開荒還在陸續(xù)進行。。。由于開業(yè)一直被推遲著，酒店一直處于試營業(yè)階段，試營業(yè)階段基本是中南集團內(nèi)部宴請，有客人就服務(wù)沒客人就開荒，我們整天完成那些清潔阿姨的工作，真的希望工期趕快，我們好學(xué)點東西，每天都處于糾結(jié)郁悶灰頭土臉狀態(tài)，這讓我情何以堪啊，累啊，真的好累。。。從來沒有覺得自己這么苦過，我一直都是在享受物質(zhì)的生活中成長的，并且樂此不疲，讓我這樣任勞任怨的干是不可能的，拖拉懶散。。。孫總看出了我們志氣已經(jīng)被磨的一天不如一天，綜合部搞了一個活動：素質(zhì)拓展訓(xùn)練營。為期一個星期，我們天天扛著大旗，早早的軍訓(xùn)去了，上午軍訓(xùn)，下午學(xué)習(xí)企業(yè)文化，做游戲活動等，孫總說，通過素質(zhì)拓展訓(xùn)練要提高我們的紀(jì)律性，創(chuàng)造性，增強團隊凝聚力，我被分到了三排，我們隊叫“金誠隊”
口號。
：精誠所至，金石為開。好有潛力的口號啊~團隊精神，在隊里面一個人犯錯整個隊伍都要受罰，俯臥撐，跑步，蹲馬步。。。連帶處罰了。最深刻的是我們一起做的報數(shù)字游戲，有個年紀(jì)大點的阿姨反應(yīng)不過來，我們的隊長因為她責(zé)任連帶一下子做了400個俯臥撐，看著他豆粒大的汗珠往下滾，臉色由紅到發(fā)青發(fā)白。。。我們都含淚集體自覺趴下做俯臥撐，懇請教官讓步，但是這是規(guī)定，不可以打破，能做的就是自己少出錯，不能因為一個人害了整個團隊，告訴我們不能游離于團隊之外。最后他堅持不住送到了醫(yī)院，一直抽搐，肌肉拉傷。。。
四、安于現(xiàn)狀期：酒店第一期裙樓差不多都開了，逐漸走上正軌，早上10點開好會到各自單間做班前，班中有服務(wù)就服務(wù)，服務(wù)好了就做班后，等待檢查，下午沒事就培訓(xùn)企業(yè)文化，服務(wù)技能等。每周固定學(xué)習(xí)管理理念：1、酒店管理風(fēng)格：嚴(yán)重有情，嚴(yán)暖結(jié)合。2、從有序走向無序是必然，從無序走向有序必須經(jīng)過強有力的管制。3、紀(jì)律制度的保證作用：有紀(jì)律、有制度、才能有效率、有質(zhì)量。4、管理程式：表格量化，走動式管理。5、完整的工作價值鏈：有布置、有檢查、有評估、有反潰6、質(zhì)量觀念：注重細節(jié)，追求完美。7、執(zhí)行力的關(guān)鍵在于：服從、速度、用心(責(zé)任心和工作熱情)。8、服務(wù)管理成功的要訣：細節(jié)細節(jié)還是細節(jié)、檢查檢查還是檢查、演練演練還是演練。9、“三個指揮”的原則：一線是二線的指揮者，下工序是上工序的指揮者，顧客是全員的指揮者。10、對待服從的心態(tài)：把你認(rèn)為上級合理的要求當(dāng)成是鍛煉，把你認(rèn)為上級不合理的要求當(dāng)成是磨練。還有一些酒水知識及價格，學(xué)完了就考試，考不及格的就補考，哀嘆，脫離了學(xué)校脫離不了考試。。。
六、恢復(fù)奮斗期：待我上班之時，酒店的服務(wù)，都走上了程序化制度化了，一切都在進步之中，是的，金石才幾個月，我們看到他在成長，也需要給時間他，相信金石會一天比一天強大的。五酒店終究是與三酒店有所區(qū)別的，做任何事情都有其規(guī)范和程序，企業(yè)也有其強大的文化背景支撐，否則就沒有活力。在此，我覺得有必要再次學(xué)習(xí)一下企業(yè)文化。1、酒店服務(wù)品牌：親情一家人。2、酒店宗旨：創(chuàng)造和留住每一位顧客，把每位員工塑造成社會有用之才。3、酒店價值觀念：真情回報社會，創(chuàng)造民族品牌。4、發(fā)展信念:只有犧牲眼前利益，才會有長遠利益。5、經(jīng)營理念：把客人當(dāng)親人，視客人為家人，客人永遠是對的。其中客人永遠是對的表現(xiàn)在四個方面，顧客所提的意見抱怨永遠是對的，顧客的感受都是真實的，顧客的需求都是合理的，在顧客不滿和抱怨前，不偏聽偏信員工的解釋，不找任何借口。6、酒店精神：以情服務(wù)，用心做事。是的，認(rèn)真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。在服務(wù)的過程中我們不只是要完成量化，最重要的是實事求是，服務(wù)時我們需要迅速搜集顧客信息，例如，客人咳嗽就給客人上銀耳湯，打噴嚏就上姜湯，喝上臉了就上醒酒湯，有小孩來了就送兒童玩具備寶寶椅寶寶餐具，客人身體虛弱就上鴿子湯等，顧客有任何需求我們都要幫他滿足，自己做不成的要逐級向上反饋，我們的態(tài)度就是不說“不”字。也許在我們看來很平常，但是給客人的感覺就是我們的服務(wù)細致入微。7、憂患意識：一個無法達到顧客期望和滿足顧客需求的酒店就等于宣判于死亡的酒店。8、服務(wù)差異觀:：有效服務(wù)和無效服務(wù)的差別在于感受、誠意、態(tài)度和人際關(guān)系技巧的不同。9、服務(wù)的三個境界：讓顧客滿意，讓顧客驚喜，讓顧客感動。10、2個“寧可”：寧可酒店吃虧不讓客人吃虧，寧可個人吃虧不讓酒店吃虧。在酒店利益與個人利益發(fā)生沖突時，我們要挺身而出，要看到長遠的利益，以大局為重。11、完美的服務(wù)價值鏈：熱情對待每位顧客，做在顧客到來之前，設(shè)法滿足顧客的需求，讓顧客驚喜和感動。12、制勝法寶：用信仰和毅力塑造建設(shè)一個和諧的團隊。每位員工的工作意識和行為習(xí)慣都反映著個人信仰，只有信仰，才會堅持，只有堅持，才會成功!
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇五
根據(jù)計劃的安排，20xx年暑假到年底我被安排在南京市丁山花園大酒店實習(xí)。剛到酒店的時候，很高興，對什么都覺得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛勞。但是，不可否認(rèn)，也可以學(xué)到很多東西。
丁山花園大酒店南京丁山花園大酒店座落在丁山之上，是歷史古城南京中的一座優(yōu)雅酒店，在六朝古都南京的中心商務(wù)區(qū)，綠樹環(huán)抱的自然環(huán)境和美輪美奐的內(nèi)部氛圍，造就了一個融合商務(wù)與度假于一身的豪華酒店和服務(wù)式公寓。除可欣賞天然美景，交通亦同樣便捷，往來繁華熱鬧的商業(yè)中心、購物及休閑場所都極為便利。
作為原南京香格里拉大酒店，丁山花園大酒店是一座集酒店，公寓，會所于一體的現(xiàn)代化的綜合商務(wù)旅游中心。其擁有各種類型的客房，還以其正宗的淮揚菜肴和多元化的娛樂設(shè)施聞名遐邇，又因靠近南京機場和火車站，中心商務(wù)區(qū)等客流集聚地，擁有足夠的商務(wù)客源。丁山花園大酒店80%的客人都是來自中外各大城市有名企業(yè)或商業(yè)集團的商務(wù)客人，其中很大一部分是長期選定丁山賓館作為下榻賓館，并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議，其中，日韓美，港澳臺等外賓人員也較多。這些商務(wù)客人的住宿成為丁山賓館的重要盈利點。
作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。因而，一般來說，酒店對的要求都會高一點，通常都會對求職者的英語水平和交際能力有較高要求。丁山花園酒店的工作主要分成接待及客房銷售，預(yù)定，登記入住，退房及費用結(jié)算，客人答疑及服務(wù)要求處理等業(yè)務(wù)。由于酒店涉及到的知識比較多，因此按酒店慣例，一般安排新員工培訓(xùn)兩到三個月，然后試著讓其獨立上崗。
培訓(xùn)都有資深老員工帶著。我到丁山后，經(jīng)理安排主管帶我，先接收兩個月的培訓(xùn)，然后試著讓我獨立上崗。培訓(xùn)期間，要逐步學(xué)習(xí)酒店的產(chǎn)品知識，如何幫客人預(yù)訂客房，入住登記，結(jié)算費用，懂得如何識別并登記各種身份證件，及通曉各國貨幣和人民幣之間的匯兌。培訓(xùn)大體為兩個月，但因人而異，可稍長或稍可短，培訓(xùn)期間只上早班和晚班。早班為早上七點到下午三點，晚班為下午三點到晚上十一點，培訓(xùn)知識基本掌握后開始上夜班，夜班為晚上十一點到第二天七點。
培訓(xùn)每天的任務(wù)就是跟著師傅在操作，遇到新的情況師傅都會講解，操作流程師傅也會講，忙的時候就幫忙打下手，從旁學(xué)習(xí)如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報房價、如何接聽客人的電話等，并且每天留一定時間跟著師傅學(xué)習(xí)新的東西，然后抽空記憶。在方面上說我們學(xué)的是在的技能，可縱觀全局也練就了我們與客人的溝通的能力。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇六
本人自20xx年8月1日-20xx年9月30日在中心醫(yī)院西藥房實習(xí)。通過兩個月的學(xué)習(xí)受益匪淺，以下是我對本次實習(xí)的自我小結(jié)。
在西藥房期間遵守藥房的規(guī)章制度。上班不遲到，不早退，工作認(rèn)真，和睦與老師、同學(xué)相處。
現(xiàn)將整個實習(xí)情況作如下報告:。
一、掌握了藥品的分類與陳列。
1、藥品的分類。
首先是藥品與非藥品分開，處方藥與非處方分開，內(nèi)服藥品與外用藥品分開，然后按劑型或用途進行分類，按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。
2、藥品的陳列。
應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留，不能保留的要在標(biāo)簽上寫明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號、有效期限，并有藥品效期一覽表。
對于毒性藥品應(yīng)設(shè)專柜、雙人、雙鎖管理。
二、熟悉了處方的調(diào)配原則。
進行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法，藥物不良反應(yīng)及配伍禁忌等，例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價、配方的程序進行處方調(diào)配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。
期間重點掌握如下:。
一、藥物的擺放:同類藥物放在一起，做到先進先出。
二、看處方:首先看病號，再看年齡，最后看用法用量。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇七
透過這次實習(xí)，讓我感觸最深刻的是對于服務(wù)行業(yè)來說，知識重要，但實踐更重要。進入職場以后，要做到的就是空杯心理，忘掉自我的學(xué)歷，透過理論加實踐來鍛煉自我的'潛力。一個企業(yè)不僅僅僅是只看你什么學(xué)歷，企業(yè)最看重的是你的潛力。對于服務(wù)業(yè)，要做的第一件事情就是真誠待人，放低姿態(tài)，踏踏實實做好本職工作，在工作崗位上奮發(fā)向上，培養(yǎng)自我的實際操作潛力，潛力才是成長的資本，才是通向未來的道路。
實習(xí)短短的幾個星期，讓我感到收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復(fù)雜，實踐的重要和讀書的必要。實習(xí)期間我會認(rèn)真結(jié)合書本知識，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢開展工作，用心的學(xué)習(xí)酒店服務(wù)流程，日常操作程序。讓我深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)和實習(xí)的緊密結(jié)合不可分割。讓我認(rèn)識到了學(xué)習(xí)和實習(xí)的同等關(guān)系，實習(xí)主要是為了把所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有必須的感性認(rèn)識，從而幫忙我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)理解和掌握。同時這次酒店認(rèn)知實習(xí)的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。在此，我感激酒店為我創(chuàng)造一個良好的平臺。
實習(xí)是一個人從青澀走向成功的第一個驛站，是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點，帶著幸福的感受，我們開始必要走的路程——實習(xí)。實習(xí)雖然是殘酷的，可是能夠收獲到成功和期望。我們要記住自我的目標(biāo)和夢想，這樣才能在自我的崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻，辛勤勞動，最終才能實現(xiàn)自我的預(yù)定目標(biāo)。不讓人看不起，不給自我抹黑，用自我的實力來證明給別人看——我是一個強者，不論工作還是學(xué)習(xí)。
剛開始實習(xí)，我的情緒個性激動。心里總有一個念頭，我最終能夠離開枯燥的課本了。當(dāng)我踏進酒店時，感覺到自我的選取已經(jīng)錯了，可那時已經(jīng)晚了。也許這就是每個實習(xí)生必經(jīng)的心理斗爭吧。之后酒店給我們做了一系列安排：就餐、填寫職位申請表、領(lǐng)工卡、和部門培訓(xùn)、上班等，緊湊的安排讓我們從學(xué)生變成了員工。和正式員工一樣，同樣打卡記錄考勤，同樣穿職工工服，和正式員工不一樣的是，我們實習(xí)生有著另一種身份，那就是學(xué)生的身份。雖然實習(xí)是我們學(xué)業(yè)的一種延伸，也是我們學(xué)業(yè)不可缺少的一部分?？墒俏覀冇械氖乔啻旱臒崆?，有的是知識的渴求和對未來的向往。
三個月，只是短暫的三個月，卻讓我學(xué)到了十八年都沒學(xué)到的東西，這就是社會的力量。短短三個月，我仿佛長大了許多，明白了珍惜，學(xué)會了忍讓、寬容，懂得生活、了解了艱難、嘗到了酸甜苦辣。我不得不從心里去感激實習(xí)教給我這么多，感激父母把我養(yǎng)育成人。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自我所學(xué)的理論知識有用武之地，只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合，透過這段時間的學(xué)習(xí)，學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，因為環(huán)境不一樣，接觸的人與事也不一樣，從中學(xué)到的東西也就不一樣了，并且我以前所學(xué)的不是酒店管理，學(xué)的是中餐烹飪，沒有關(guān)于干酒店管理方面的經(jīng)驗，可是我們的經(jīng)理領(lǐng)班和同事們對我都很關(guān)心，有什么地方不清楚總是不厭其煩的教導(dǎo)我，為我指出錯誤和需要改正的地方，使我慢慢的了解了那里的工作流程，很快的適應(yīng)了那里的工作環(huán)境。
在餐廳里，別人一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我臉上就能看出來。呵呵……也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名的遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而后退，我相信我也能像他們做的一樣好。我的工作很雜，上班的時間不固定，雖然時間長了點，但熱血而年輕的我并沒有絲毫感到過累。我覺得這是一種激勵，感悟了生活，接觸了社會。
記得我們經(jīng)理說過，學(xué)校是一個小社會，但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是中專生，學(xué)生終歸還是持續(xù)著學(xué)生身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客人、同事、上司等等，關(guān)系很復(fù)雜，可是我得去應(yīng)對我從未應(yīng)對過得一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生實際操作潛力與在學(xué)校理論學(xué)習(xí)有必須的差距。在這段實習(xí)期間，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)的很多，而其實多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到是書本上沒學(xué)到的，有可能是書本上的知識一點都用不上的狀況。可是總算是社會的一份子，要與社會交流，為社會做貢獻。
轉(zhuǎn)眼間，實習(xí)兩個多月過去了，在這短短的兩個月中。我認(rèn)識到要明確自我的目標(biāo)，務(wù)必要與同事之間友好相處，與客人之間有良好的溝通。同時，在實習(xí)期間能夠靈活的把學(xué)到的理論知識運用到實踐當(dāng)中，在此，我感激學(xué)校教師的諄諄教導(dǎo)，以及酒店領(lǐng)導(dǎo)的備至關(guān)懷。
透過這次實習(xí)不僅僅鍛煉了我的操作技能，同時，讓我從中體會到應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加社會競爭，敢于承受社會壓力，使自我快速成長?？偟膩碚f作為一名快要畢業(yè)的學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本積累。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇八
實踐出真知，如果我們只是單單在課堂里學(xué)知識，而不到外界去實踐和鍛煉，也不算真正的掌握了知識，學(xué)會了技能。所以，我們利用大三的一個學(xué)期到______實習(xí)，一方面是讓我們的知識更鞏固，技能更熟練;另一方面是為我們踏出社會做準(zhǔn)備，積累經(jīng)驗。這五個半月的實習(xí)，不管是學(xué)習(xí)，還是做人，都讓我學(xué)到了很多東西，感觸很深，讓我對我的專業(yè)更加認(rèn)識和肯定。
一、實習(xí)目的。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，旅游服務(wù)行業(yè)，特別是酒店的競爭越來越激烈，越來越進步了，如果我們只是呆在學(xué)校里，是很難有大的突破和進步。所以，我們進行了為期五個多月的實習(xí)，目的是為了讓我們更好的把課堂上抽象的知識運用到實際當(dāng)中，了解旅游業(yè)現(xiàn)狀，熟悉整個酒店的運作，經(jīng)營管理過程，企業(yè)的服務(wù)及文化。同時增強我們的專業(yè)技能，培養(yǎng)我們的專業(yè)意識，為我們以后專業(yè)課的學(xué)習(xí)有很大的幫助，增加了經(jīng)驗，認(rèn)識了自我，鍛煉了自己，也是我們畢業(yè)后找工作的一筆財富。
二、實習(xí)內(nèi)容。
______是由__________集團投資20億元打造的“一站式”旅游王國。項目首期投資7億元，由主題公園、度假酒店、大型溫泉、拓展訓(xùn)練、森林公園等幾大板塊構(gòu)成。很榮幸我分到的酒店是______這個大家庭，而且我分配的崗位是火山溫泉前臺的一個接待員。一進到______，我懷著滿心的期待和好奇，先是一個星期素質(zhì)培訓(xùn)，和企業(yè)介紹，接下來是部門的崗位技能培訓(xùn)。培訓(xùn)完了，我們也就正式上崗了，我們都是一個老員工帶我們熟悉崗位的一些基本操作和注意事項。漸漸的我們也可以一個人獨立的站崗了，一開始我還是比較不習(xí)慣八個小時的站姿服務(wù)，而且都是穿著高跟鞋的，那里的老員工和領(lǐng)導(dǎo)也對我們很照顧我們，經(jīng)常讓我們累就去休息，做錯事情也耐心教導(dǎo)。不用一個月，我對前臺的接待也基本上手了。為了學(xué)到更多的東西，我還學(xué)習(xí)了前臺收銀的一些基本知識，比如數(shù)錢，出票，做報表等。在這里我們每天上班前都會開會，經(jīng)理每天都會跟我們講出我們的問題所在，讓我們及時改正，跟我們強調(diào)服務(wù)和細節(jié)，調(diào)動我們上班的激情。在這里我們還經(jīng)歷了兩個黃金周，就是國慶黃金周和春節(jié)黃金周，雖然在這幾天我們都累到說不出話，可是這樣才真正鍛煉了我們的意志。我看到了中國旅游業(yè)扎堆的現(xiàn)象，我感受到了游客的心理和需求，我明白了在這個服務(wù)行業(yè)生存應(yīng)有的態(tài)度和精神。當(dāng)然在這五個半月里，我結(jié)識了很多朋友，與那里的員工打成一片，變成了家人，我們一起哭一起笑，團結(jié)互助。
三、實習(xí)效果與體會。
四、對實習(xí)的意見、建議。
其實這次的實習(xí)也做的不完善的地方，我希望可以然我們輪流換一下崗位，餐飲酒店客房的崗位都可以嘗試一下，讓我們可以體驗到不同崗位的不同要求，對企業(yè)可以有更全面的了解。同事，我也希望可以定期的組織我們和企業(yè)進行溝通和交流，能及時反應(yīng)我們的問題和指出我們的不足，讓我們進步可以快一點，進步的空間可以大一點。
吃得苦中苦，方為人上人，這次的實習(xí)體驗，不管是專業(yè)，還是做人，我都收獲了很多，我很珍惜這次的實習(xí)機會，我也有了自己的目標(biāo)，并決定下定絕的心朝這個這個方向走下去。最后，非常感謝______和學(xué)校，學(xué)院給我的這次實習(xí)機會，相信在以后的學(xué)習(xí)工作中我會更加努力。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇九
本人于xx年畢業(yè)進入臨床，xx年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪。現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)。
晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術(shù)，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認(rèn)識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥；同時能熟練地進行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，在程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己努力做好本職工作，解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復(fù)，在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復(fù)療效較好，但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究，采用踏車運動治療患側(cè)下肢，并且取得較好療效，經(jīng)過一年多的努力攻關(guān)，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的工作中有建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作，培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十
在大二上半學(xué)期中，咱們系進行了三個周的校內(nèi)實習(xí)。在實習(xí)期間我們又學(xué)習(xí)了不少東西，但也發(fā)現(xiàn)了許多自我不足之處。這次實習(xí)不僅豐富我們的文化知識，而且還增添了我們的大學(xué)生活樂趣。我想同學(xué)們和老師們都感覺到了這次實習(xí)給咱們帶來得巨大魅力。
的確，在兩個不同的實習(xí)階段，體味到了不同的的學(xué)習(xí)滋味和樂趣。因為內(nèi)容的不同，我們實習(xí)第一周是三分鐘英語演講?？汕f不要小看這三分鐘，再這背后得凝聚老師和同學(xué)的許多辛勤汗水和智慧。從選材到定稿，老師修改，同學(xué)熟悉稿件，在到演講當(dāng)中的動作、表情、穿著、語氣，這都是一個相當(dāng)大的工程。這個環(huán)節(jié)在以前學(xué)習(xí)當(dāng)中也曾練習(xí)過，不過這一次個一周的時間來專門探討這個話題還是是第一次。所以同學(xué)們都在有條不紊的進行這自己的材料，都力求再每個環(huán)節(jié)中做的最好。其實實習(xí)演講這個主題，也是有緣由的。將來我們這些學(xué)生遲早都要踏上社會的道路，首先的面臨就業(yè)問題。而在這其中，與人面談，與人相處，語言就是第一位。聽，說兩個環(huán)節(jié)就尤其重要。所以演講實習(xí)對我們就相當(dāng)有益。
老師為我們的將來確實考慮周到，不僅想到了我們在以后最實用的東西，而且還想到了我們將來更遠的發(fā)展。第二個實習(xí)階段，導(dǎo)師給出了兩個周的實習(xí)時間來進行英語話劇演出。至于這個話題，同學(xué)們都是新的接觸和體味，從來沒有感受過它的激情與活力。所以同學(xué)們在接下來的的兩周都充滿了熱情。
我想說，在這三周的實習(xí)中，謝謝導(dǎo)師們?yōu)槲覀儗砀冻龅男燎诤顾团?。相信有你們給我們這次實習(xí)的體會和經(jīng)驗，我們的道路一定走的更順。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十一
在基層醫(yī)院實習(xí),那里動手機會很多,所以要學(xué)東西,最重要的是要積極主動,當(dāng)然還要有扎實的理論基礎(chǔ).在去每個科之前,都要了解那個科室主要收治什么樣的病人,自己要找這方面的醫(yī)學(xué)資料來充實自己,要不然去到那里什么也不懂,當(dāng)然輪科真正要學(xué)到該科的精華時間是不夠的,但可以讓我們學(xué)到書本上學(xué)不到的東西。要求自己的是,在一個科,對一個新收的病人,不要求診斷能非常準(zhǔn)確,但至少應(yīng)該知道大致是什么問題,如主述是腹痛的病人你能考慮到什么疾病?新收病人的常規(guī)醫(yī)囑,化驗單要怎么開,該科常用藥有哪些,這些,都可以參照該科的病歷,在有新收的時候,因為下面醫(yī)院實習(xí)生少,所以很有機會讓自己去處理,自己就可以跟著老師,要求在老師指導(dǎo)下進行問診,體格檢查(系統(tǒng)完整的),再結(jié)合自己的知識給個初步診斷及處理意見,然后問你的老師自己這幾個方面有哪些做的不好或是哪些東西自己沒有想到的,經(jīng)過幾次之后,相信你對新收一個病人的程序就可以架輕就熟了.在治療過程當(dāng)中,還有具體操作如抽胸水抽腹水,可以先觀察老師怎么操作,然后自己回去在看看書,自己在腦海中模擬每個細節(jié),下次有機會就自己主動要求老師自己操作,盡量做到胸有成竹,不要手忙腳亂,這樣,老師對你信任了,你就有很多操作的機會了。還有在骨科,外科那些術(shù)科,我們可以主動要求老師去參觀手術(shù),當(dāng)然術(shù)前我們對該臺手術(shù)要有所準(zhǔn)備,先詳細看看病人病歷及各項檢查,也可以從科室的資料中看看手術(shù)大概怎么做的,不然上去了什么也看不懂,在手術(shù)室也可以學(xué)到怎么消毒及穿手術(shù)衣還有無菌操作,術(shù)后病人肯定要換藥拆線,這些我們都可以做的.只要自己主動,這些基本操作我們都可以做得很熟練.在心電圖,保健科,對心電圖及抽血的操作,多動手,很快就能掌握.而在門診,跟的老師病人特別多,老師有時也沒空教你什么,只會讓你抄抄處方,我們可以在抄處方的時候,多留意老師的用藥,每個老師都有他的習(xí)慣用藥或者說是經(jīng)驗用藥吧,治療類似疾病時都有類似處方,我們也可以從處方上學(xué)到老師的用藥規(guī)律,看他怎么去治療病人的.當(dāng)然這些還要我們自己在老師經(jīng)驗的基礎(chǔ)上加以分析,使之成為自己的東西,對疑問的東西自己可以先記下,等老師病人少的時候再問老師,可能得到比較詳細的答案.還有,可以看老師怎么樣去問診一個病人的,有些問題是我們經(jīng)驗不夠考慮不到的',可以多留意一下這方面的東西.在上級醫(yī)院,因為是附屬醫(yī)院,實習(xí)生研究生很多,所以我們動手機會就少了,但只要我們主動點,勤快點,還是有東西學(xué)的.上級醫(yī)院就是病人多,病種全,可以彌補基層醫(yī)院的不足.如果將下面醫(yī)院學(xué)來的操作,加上上級醫(yī)院的理論,可以很快提高自己的醫(yī)學(xué)水平.還有就是自己的專業(yè),在專業(yè)的科室時間會比較長,對自己的要求就要更加嚴(yán)格,應(yīng)該做到自己管的每個病人的診斷及治療及預(yù)后都能很好掌握,對常見病多發(fā)病要有很深的認(rèn)識,對疑難的病也要盡量考慮周全,盡量減少漏診誤診,而且各臨床操作都要掌握并努力去操作,這樣才能使自己的專業(yè)知識更牢固.還有就是要學(xué)會如何跟病人溝通,有些病人難免會和醫(yī)生發(fā)生矛盾,當(dāng)然絕大多數(shù)是誤會引起的,對待一個病人或家屬的疑問甚至是質(zhì)問,我們可以看老師怎么冷靜地去處理,去化解雙方的沖突,只要解釋清楚了,大部分病人還是很明理的.當(dāng)然也有少數(shù)病人是無理取鬧,我們也不知道怎么去做,老師處理這類病人都比較有經(jīng)驗,在保護自己的情況下,有技巧地回避,我們不妨也學(xué)學(xué),因為日后我們自己要面對這些問題.畢業(yè)出來工作的話就是醫(yī)生了,健康所系,性命相托,以醫(yī)生的要求嚴(yán)格要求自己,爭取早日成為合格的高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人才！回想當(dāng)年實習(xí)的時候，兩個字：充實！我覺得首先你要有個明確的目標(biāo)，問自己是不是要打算在實習(xí)時學(xué)些什么?為什么這樣說呢?因為與當(dāng)初與我在一個醫(yī)院實習(xí)的大部分學(xué)生，一到實習(xí)的醫(yī)院，(起初一個月還乖一些)，真如同脫韁的馬一樣(不是夸張)，他們天天在宿舍打牌，喝酒，或是去錄相廳再者去網(wǎng)吧，再后來，連人影都看不到了。這些人中大部分是家中比較有錢，他們的路早以鋪好，還有一小部分是為了畢業(yè)后找到工作，天天跑人才市場或是去外省參加人才交流會之類的，總之，這些人沒有一個在實習(xí)中學(xué)到東西的。其次，你要怎樣學(xué)?學(xué)習(xí)是一份苦差事，尤其是學(xué)醫(yī)。臨床實習(xí)是一個重要的過程，是聯(lián)系理論與實踐的紐帶。一定要珍惜這一年的實習(xí)生活，一般去大的醫(yī)院，分科很細，一個科頂多實習(xí)一個月，所以這短短的一個月時間你更要珍惜。通常一個醫(yī)生帶一個或兩個學(xué)生，老師上班，你要上班，老師休息，你也可以休息。但我建議你：天天泡在醫(yī)院！我當(dāng)初就是這樣，幾乎是24小時。沒病人時，勤看基礎(chǔ)知識，然后把所在科室的所有病例都看完，尤其是自己管理的病人病例。每種常見病的病因、病理、發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)、診斷及鑒別診斷、輔助檢查、治療、用藥的機理及藥物的副作用等等都要掌握，最好是做到融匯貫通。在外科，要打好外科基本功，如打結(jié)，一定要學(xué)好，一般外科老師都會給你一個在臺上打結(jié)的機會，如果你連個結(jié)都打不好，他以后不會給你什么機會了。寫病例及處方時字跡一定要工整。再次，在醫(yī)院里，也算個小社會圈子，人際關(guān)系很重要，這里面復(fù)雜的呢~自己要處理好。其實，在所有實習(xí)的科室里，你可以選兩個自己喜歡或是自己打算以后想往這方面發(fā)展的科室長駐下來。(輪科時，你去新科室報個到，然后再回來，吼吼~)還有一點，建議你也學(xué)學(xué)護士操作方面的東西，如采血、靜注、肌注、下胃管、導(dǎo)尿等。(我當(dāng)初這些都學(xué)了)最后一點，也是最重要的一點：堅持！很多人在第一個實習(xí)科室學(xué)的很認(rèn)真也很勤奮，可在接下來的那些科室就松懈下來了，希望你能有始有終~！如果你是剛畢業(yè)的是生產(chǎn)實習(xí)階段的話最好不要去三甲以上的醫(yī)院，建議去一些基層醫(yī)院，如縣級或縣級市醫(yī)院，這樣你親自動手的機會會很多，做完了手術(shù)還可以和老師去吃飯。白天在科室學(xué)到的東西不管懂還是不懂啊?；丶叶家纯磿Ｒ馑季褪前滋鞂W(xué)到什么了晚上回去就看什么。還有就是多給你的老師寫病例。工作忙的大夫都不愿意寫這個東西的。我就是啊。天天都要寫煩了。這樣你可以多學(xué)東西。還可以和老師的關(guān)系處得更好。多看書，作到理論與實踐相結(jié)合。這樣你會學(xué)到事辦公倍的效果。msn空間完美搬家到新浪博客！
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十二
時光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，我們在中學(xué)的頂崗實習(xí)生活已經(jīng)過去一個月了。一個月的時間，我們努力嘗試由一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?，努力適應(yīng)著新的角色，新的生活。作為中學(xué)頂崗實習(xí)組的組長，我不僅要認(rèn)真完成本職工作，更要時刻關(guān)注其他三位同學(xué)的工作，生活問題，并及時將同學(xué)們的問題報告給駐縣老師。現(xiàn)我就這一個月的工作生活問題做如下總結(jié)：
首先是工作方面：
鑒于中學(xué)今年要參加市教學(xué)評估，所以我們四人這一個月主要工作便是協(xié)助老師整理檔案，完善校園設(shè)施。三位女生因均為文科出身，并有一名來自中文系，一名來自英語系，故整理檔案，幫住老師修改論文，完善演講稿的任務(wù)就落在了他們的身上。該工作枯燥、冗長、繁瑣，但三位女生并沒有太多怨言，而是盡最大努力認(rèn)真完成每一項工作，即使晚上通常要加班到九點、十點鐘，并且犧牲了很多聽課試講的機會，也沒有表現(xiàn)出任何不滿。
作為來到中的唯一男生，我主要負責(zé)檢查、修理學(xué)校的硬件設(shè)施，為了整齊化一，學(xué)校統(tǒng)一將桌椅翻修、編號。全校十個班，近千張桌椅，后勤老師帶領(lǐng)我，僅用了兩天時間，便完成了該項工作?？梢姡刻斓钠鹪缲澓谟辛嘶貓?。
在教學(xué)工作上，因該校音樂老師休假，音樂學(xué)院同學(xué)在來校第一周便開始上課，的獨特的教學(xué)方式，很快便得到了學(xué)生的認(rèn)可喜愛。
該校有大學(xué)特長生五人，將于4月25號參加大學(xué)特招，專業(yè)出身的我便擔(dān)負起在最后兩個月多月迅速提高他們成績的重任。每天早晨五點半開始，我?guī)ьI(lǐng)五人開始訓(xùn)練。給他們講解專業(yè)動作，運動技巧，每天放學(xué)后，也會加緊訓(xùn)練一個半小時。一個月的時間，五人的成績均有了明顯的提高......
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酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十三
三年的理論學(xué)習(xí)終于迎來了一次實踐的檢驗。x年x月x日，我們來帶了武漢xxx人民法院開始了實習(xí)生涯。
xxx人民法院位于某某大學(xué)附近，設(shè)有刑庭、民事審判一庭、民事審判二庭、行政庭、立案庭、審判監(jiān)督庭、執(zhí)行庭、檔案室、政治處、辦公室、書記官室等部門，其中民一庭以合同糾紛、知識產(chǎn)權(quán)糾紛為主，是以高效、快捷的方式審結(jié)案件的法庭，民二庭是依據(jù)人民法院關(guān)于設(shè)置大民事審判庭改革的有關(guān)精神，撤銷經(jīng)濟庭而設(shè)立的，而政工科設(shè)有監(jiān)察室，辦公室設(shè)有法警隊、車隊、服務(wù)中心。
這次我們學(xué)校共有14人在法院實習(xí)，我們分布在各個科室。我和另兩個同學(xué)選擇民二庭開始了我們的實踐學(xué)習(xí)之路。
一、思想收獲。
(一)嚴(yán)謹(jǐn)—法律人永恒的指向標(biāo)。
當(dāng)進入法學(xué)院第一天的時候，老師就告訴我們作為一個法律人，最重要的就是嚴(yán)謹(jǐn)。平常在學(xué)校并沒有什么感覺。但當(dāng)實習(xí)后，這里的法官、書記員身上都散發(fā)著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍赓|(zhì)。當(dāng)法官寫判決時，要注重邏輯、條理、突出中立性，要細究一句一字甚至一個標(biāo)點符號。當(dāng)事人提交的證據(jù)時，書記員要一一核對證據(jù)清單。總之，在法院的實際工作中每個人都是小心謹(jǐn)慎。法院是一個解決糾紛的地方，而不是制造糾紛的地方。而避免糾紛的辦法就是我們法律人最為強調(diào)的嚴(yán)謹(jǐn)。
(二)禮貌—人際關(guān)系的潤滑劑。
作為一個有教養(yǎng)的人，禮貌是必不可少的。在法院工作，禮貌的作用更凸現(xiàn)出來。因為到法院來的人，大部分人是有糾紛的。如果我們對他們以禮相待，可以一定程度上緩解他們的怒氣，也可以為解決當(dāng)事人間的糾紛提供一點的幫助。到法院辦事，如果當(dāng)事人懂得禮貌待人，會給法院一種當(dāng)事人是一個知書達理之人，也會無形中增加法院的當(dāng)事人的好感。
(三)與人方便才能與己方便。
與人方便方能與己方便似乎是一個永恒的定律。
一天上班，我看到帶我的書記員打電話時的態(tài)度特別好，覺得十奇怪。于是問她，為什么你對有些律師態(tài)度很好，但對有些律師的態(tài)度特別差。她笑著對我說，那是因為有些律師平常在接觸中會為法院行方便。比如，法院需要他們提交某份資料，他們一般會盡快提交。提交證據(jù)一般他們都會提交兩份，這樣法院就不用再去復(fù)印，這樣就減輕了法院的工作。對這樣的律師，我們當(dāng)然會態(tài)度好。而有些律師辦事很拖拉，要打電話催很多次才會來交某份材料，這樣很多工作就因為他們而耽誤了，所以見到他們自然就沒好氣。
想要讓對方給予自己幫助，那么前提是在能幫助對方時盡量去幫助對方。
(四)不卑不亢才能贏得尊重。
平常的工作中，我會接待各式各樣的當(dāng)事人。有些人表現(xiàn)的過于卑微，而有些人表現(xiàn)的過于傲慢。過于卑微的人很容易讓人瞧不起，過于傲慢的人則會讓對方感覺到不受尊重。這兩類人來法院辦事，往往會得不到預(yù)期的結(jié)果。只有那種不卑不亢的的人，在表達自己意志及主張時，才能引起對方的尊重，才能得到自己比較滿意的結(jié)果。
二、業(yè)務(wù)收獲。
(一)打雜的工作。
做一個實習(xí)生，第一要務(wù)就是打雜，哪里需要我就要沖向哪里。
1、打電話。
在實習(xí)單位，每天的電話總是響個不停，而辦公室的老師們又經(jīng)常不在，于是接電話的重任就落在我的身上。而且法院每天都有很多案件結(jié)案，就得通知當(dāng)事人過來領(lǐng)判決書、裁定書等法律文書，而這份工作也要有等級最低得實習(xí)生來做。雖然看起來打電話容易，對著話筒同對方交談，覺得和當(dāng)面交談一樣簡單，其實不然，打電話大有講究。
(1)第一聲很重要。
當(dāng)我們打電話通知當(dāng)事人或其代理人領(lǐng)法律文書時，我們在電話中就代表法院民二庭。所以既要禮貌，又要嚴(yán)肅。一般第一句會說：“你好，這里是法院民二庭?！甭曇粢逦偠?、吐字清脆，給人一種很專業(yè)的感覺。
(2)端正自己的姿勢。
打電話過程中絕對不能喝茶、吃零食，男生的話不能抽煙，即使時懶散的姿勢對方也能夠聽出來。如果讓當(dāng)事人聽對你的聲音時無精打采的，那么當(dāng)事人會懷疑法院的權(quán)威。
(3)認(rèn)真清楚的記錄。
雖然我們每天接很多電話，可沒有一個會是找我們的。所以，要錄住電話的內(nèi)容很重要。一般當(dāng)事人打電話都是詢問案件情況。我們首先要問對方案件得案號，主審法官是誰。其次，問對方是誰。第三，問對方所要咨詢的問題是什么。第四，請對方留下聯(lián)系方式，或告知對方過多久再來電咨詢。并且我們一定要把上述內(nèi)容記在小本子上，以防自己忘記。
2、復(fù)印。
有人開玩笑說實習(xí)生就是“影帝”、“影后”。在法院，幾乎都是紙上作業(yè)。各種法律文書文件都需要一式幾份。判決書復(fù)印份數(shù)是訴訟參與人的人數(shù)加上九份，裁決書復(fù)印份數(shù)比訴訟參與人的人數(shù)多幾份就行了。所以，一般一份文書，我們至少要復(fù)印十多份。每天至少有兩三個案件結(jié)案，那么我們每天都得復(fù)印上百份文書，而且還得把他們裝訂好。那個工程量也是很浩大的。我們法院一共有五臺復(fù)印機。
其中一臺幾乎不用，有兩臺設(shè)了密碼。那么一般情況下，我們能用的只有兩臺。而十幾個部門要復(fù)印東西。所以，復(fù)印一定要搶占先機。只要復(fù)印室一開門就去復(fù)印。一般我們實習(xí)生上班會比法院工作人員早些，這樣我們就可以避開復(fù)印機使用的高峰期，提早把復(fù)印任務(wù)完成。而且復(fù)印的時候，出來一分就裝訂一份，也可以大大減少時間，增加效率。
其實，我們法院有一臺很先進復(fù)印機，從復(fù)印到裝訂一條龍完成。但那臺復(fù)印機設(shè)了密碼。只有打印室的老師才能使用。有時，為了能節(jié)約時間，也為了偷點小懶，我會對打印室的老師說很多好話。這樣她看我嘴巴這么甜的份上，會開恩讓我用新機子。新復(fù)印機的速度會比一般復(fù)印機快三分之一。
3、蓋章。
在法院，法律文書都要蓋法院的章。而蓋章講究一個快準(zhǔn)狠。通常十幾份判決書、公告、通知書，要蓋上百個章。那么多的法院章主任一般會蓋的不耐煩，所以我們的速度一定要快。稱主任在不耐煩之前把章蓋好。由于不同文書的蓋章位置是不同的，所以把需要在相同位置蓋章的文書放在一起。這樣可以節(jié)約時間，也可以使蓋的章的位置更準(zhǔn)確。蓋章時尤其要注意的是當(dāng)主任蓋完一張文書后就立馬抽走，這樣可以為主任省去很多麻煩。
幫主任省去麻煩，就等于為自己多鋪一條路。一般法律文書只要蓋法院的章就夠了，但判決書、裁定書只要超過一張紙就得蓋騎縫章，蓋這種章會很費勁。主任一般不會幫我們蓋，我們通常自己蓋。自己蓋的時候要在文書下多墊幾張紙，否者章會蓋的不清楚。
(二)書記員的工作。
在法院實習(xí)，我們是分到書記員的辦公室。所以自然而然的也會做書記員的工作。
1、庭前準(zhǔn)備工作。
開庭前應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：(1)在法定期限內(nèi)，分別向當(dāng)事人送達受理案件通知、應(yīng)訴通知書、舉證通知書和起訴書、答辯狀副本。我們一般在立案庭排好期后，我們會作出開庭通知書一類的文書，蓋章后然后在送達給當(dāng)事人。而在實踐中，一般被告很少會提交答辯狀，而往往選擇在庭上答辯，再補交答辯狀；(2)以當(dāng)事人申請(獲依職權(quán))進行財產(chǎn)保全，依申請進行先予執(zhí)行。
由于我們庭多是合同糾紛案件，先予執(zhí)行情況在我們庭出現(xiàn)的較小，至于財產(chǎn)保全，一般是由當(dāng)事人申請，法院根據(jù)申請再裁定是否進行保全；(3)通知必須共同進行訴訟的當(dāng)事人參加訴訟；(4)告知當(dāng)事人有關(guān)訴訟權(quán)利和義務(wù)、合議庭組成人員；(5)需要有人民法院勘驗或委托鑒定的，進行勘驗或委托部門鑒定。在我們庭經(jīng)常會出現(xiàn)對合同的鑒定。通常我們會委托市中級人民法院進行鑒定。
2、庭后工作。
(1)開庭后，一般的當(dāng)事人提交辯護意見。這些文件都是由法官的書記員簽收的。我們會在接收的文件上寫上：于某年某月某日某人簽收。(2)送達判決書，裁定書。一般當(dāng)法官寫好判決書后，會在判決書的原件上寫好電話號碼。我們依次通知的當(dāng)事人來法院領(lǐng)裁判書。如果當(dāng)事人不能親自來領(lǐng)的話，必須開出委托書委托他人來領(lǐng)。領(lǐng)判決書時，我們會讓當(dāng)事人寫一份宣判接受上訴狀。
當(dāng)事人不服一審判決，可在判決書送達之日起十五日內(nèi)，向一審遞交上訴狀，并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于省市中級人民法院。上訴狀是提交給我們法院，既要有上訴狀書面文本的，也要有電子文本。我們收到上訴狀后，會進入法院電腦系統(tǒng)。將電子版的上訴狀，一審的判決書等一起用郵件的形式發(fā)給市中級人民法院，之后將上訴狀書面文本及一審卷宗一起提交給市中級人民法院。同時，我們還會通知被上訴人來我們院領(lǐng)上訴狀，并告知其向市中級人民法院提交答辯狀。
3、整理工作。
當(dāng)一個案件結(jié)束后，所有的案件材料會訂成卷宗。我們會查閱卷宗中是否有遺漏的地方?jīng)]有填寫或者是否有哪份文件沒有蓋章。確認(rèn)一切都沒問題了之后，我們會把案件歸檔。就是將案件的一些基本信息，例如案號、案由、主審法官等基本信息記錄在歸檔本上。
(三)法官的工作。
據(jù)說我們院是市接受案件最多的一個法院。所以，每個法官的案件都很多。有時法官也會把一些案件的判決書給我們寫。從簡單的簡易程序，再到普通程序，重審案件的，各式各樣的案件都有。當(dāng)然寫判決書時我們也會遇到很多困難。但法官一般都會細心的指導(dǎo)我們，耐心的修改我們寫的判決書，直到我們寫出一份像樣的判決。
1、寫判決前。
我們在寫判決前會先看原告的起訴狀，再看原告提交的證據(jù)是否支持其訴訟請求。對證據(jù)的認(rèn)定主要看其真實性、合法性和關(guān)聯(lián)性。之后再看對方的答辯狀及證據(jù)，審查被告的抗辯理由是否成立，是否有證據(jù)支持。最后，再看開庭筆錄。理清雙方爭議的焦點。大致這一個流程下來，我們對案件就會比較清楚。
2、寫判決。
判決書的原件是有一個簽發(fā)頭的，簽發(fā)頭之下是判決書的首部。我們庭的判決書首部都會寫上：區(qū)人民法院民事判決書，案號(年份)龍民二初字第某號。之后寫上當(dāng)事人及其委托代理人。對當(dāng)事人的身份的認(rèn)定要以當(dāng)事人提交的身份證明為準(zhǔn)(自然人以身份證為準(zhǔn)，法人及其他組織以營業(yè)執(zhí)照或企業(yè)機讀檔案為準(zhǔn))。再其之后寫上法院對案件的受理開庭情況。
接下來寫原告訴稱(一般是起訴狀的內(nèi)容)，被告辯稱(一般是答辯狀的內(nèi)容)。之后是經(jīng)審理查明，這部分內(nèi)容是最重要的。它是法院認(rèn)定的事實，它的真實性要有證據(jù)證明，同時它也是后面法院判決的事實依據(jù)。在經(jīng)審理查明之后就是本院認(rèn)為，即說理部分，也是整個判決書的精華。最后就是判決的內(nèi)容及尾部的內(nèi)容(包括訴訟費，上訴權(quán)，審判人員，書記員)。
3、寫判決時遇到的問題及答案。
(1)對于借款合同無效的案件，如何確定被告占用資金期間的利息？
《中華人民共和國合同法》第五十八條規(guī)定：“合同無效或者被撤銷后，因合同取得的財產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)予以返還；不能返還或者沒有必要返還的，應(yīng)該折價補償。有過錯的一方應(yīng)當(dāng)賠償對方因此所受到的損失，雙方都有過錯的，應(yīng)當(dāng)各自承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任”。無效借款案件，一般判決借款人返還借款本金，同時判決借款人按照中國人民銀行規(guī)定的同期商業(yè)銀行同類貸款利率計付資金占用期間的利息給出借人。
(2)股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同何時成立？
一般而言，股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同在雙方達成意思表示一致并簽名或蓋章時成立，除法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)該辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)生效的，股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同自成立時生效。至于辦理工商登記中的股權(quán)轉(zhuǎn)讓登記只有宣示性，并不對合同的生效產(chǎn)生影響。
(3)已參與公司管理或行使股東權(quán)利是否構(gòu)成股東的實際轉(zhuǎn)讓？
本來，只有股東才享有股權(quán)，才可能參與公司管理事務(wù)和行使股權(quán)，然而，實踐中，受讓方在根本未辦理或正在辦理股權(quán)變更手續(xù)的情況下，就已經(jīng)實際參與公司管理和行使股東權(quán)利，包括在股東決議上簽字或分配公司盈利，有的甚至擔(dān)任公司的董事長或總經(jīng)理。而股權(quán)轉(zhuǎn)讓更重要的是權(quán)屬的變更，因此，參與管理和行使股權(quán)并不構(gòu)成股權(quán)的實際轉(zhuǎn)讓。
(4)對超過舉證期限，但對案件的審理起決定作用的證據(jù)，應(yīng)否予以質(zhì)證和采納？
在舉證期限屆滿后提供證據(jù)，即使該證據(jù)對案件起決定作用，人民法院也不應(yīng)該對該證據(jù)進行質(zhì)證。
(5)人民法院通過審理只支持了原告的部分訴訟請求，訴訟費如何承擔(dān)？
訴訟費是當(dāng)事人進行民事訴訟依法應(yīng)當(dāng)繳納的費用，其包括受理費、申請費和其他訴訟費。按案件性質(zhì)的不同，案件受理費又可分為財產(chǎn)案件受理費和非財產(chǎn)案件受理費。案件受理費由敗訴的當(dāng)事人承當(dāng)。雙方都有責(zé)任的雙方分擔(dān)。共同訴訟當(dāng)事人敗訴，由人民法院根據(jù)他們各自對訴訟行為所支出的費用，由該當(dāng)事人負擔(dān)。其他訴訟費用由人民法院根據(jù)具體情況，決定當(dāng)事人雙方應(yīng)負擔(dān)的金額。因此，對法院支持當(dāng)事人部分訴訟請求的，應(yīng)按上述決定當(dāng)事人訴訟費的分擔(dān)。
三、不足。
雖然在法院實習(xí)的兩個月里，從為人處事，到工作業(yè)務(wù)的熟悉，我都受益良多。但獲益的同時也有一絲遺憾。
(一)不能合理安排自己的工作。
因為是實習(xí)的緣故，我們的工作大部分是臨時的。所以在工作來之前，我們不能很好的規(guī)劃自己的時間，安排工作的先后順序。同類性質(zhì)的工作不可以一次性完成，這樣就浪費了很多時間和精力。
(二)當(dāng)天的工作可能不能當(dāng)天完成。
在公務(wù)員系統(tǒng)，似乎都有一個共性—相對懶散。很多事能拖就拖。這樣在處理一些案件時，可能會出現(xiàn)超過審限的問題。由于缺乏相應(yīng)的懲罰機制，即使超過審限，也不會特別引起法官或書記員的注意。在實習(xí)的日子里，我也沒有做到有工作就立馬做。這是一個極不好的習(xí)慣，也為我的實習(xí)生活留下了不小的遺憾。工作也許永遠也做不完，但至少做完一件少一件。特別是在法院工作，多做一件工作，就等于多幫當(dāng)事人減少一點那麻煩。
x年x月x日，我結(jié)束了兩個月，實際算起來40天的實習(xí)。在這40天的時間里，我接觸了一個完全陌生的社會；在這40天里，我完成從一個學(xué)生到一個社會人的蛻變。在這我由衷的感謝一路悉心指導(dǎo)我的民二庭的所有老師們。庭長的嚴(yán)謹(jǐn)、雯姐的細心、小裴姐的麻利??因為有這么多優(yōu)秀的老師的存在，才能使我在實習(xí)中得以成長，也由衷感謝學(xué)校老師的指導(dǎo)，讓我感受到了來自學(xué)校和學(xué)習(xí)老師們濃濃的關(guān)懷。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十四
20__年12月21日至20__年1月14日，我被安排到了__飯店實習(xí)，這是本次培訓(xùn)第三階段的內(nèi)容，同時也是我們培訓(xùn)學(xué)員最期待的一個學(xué)習(xí)內(nèi)容———與企業(yè)對接，參與企業(yè)實踐。
__飯店是家五星級飯店，始建于1985年，由香港著名實業(yè)家包玉剛先生捐建而成。作為國家與愛國港商合作的結(jié)晶，一直備受世人所矚目，親自出席飯店的開業(yè)典禮；黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人還多次蒞臨兆龍飯店指導(dǎo)工作，這至今都是兆龍人引以為自豪的殊榮。由于飯店成立早，規(guī)模比較小，硬件條件也有限，該店的客房只有258間，餐廳面積也比較小，與飯店業(yè)后來的新起之秀相比，劣勢較多，但這些絲毫沒有影響到兆龍飯店前進的步伐。該飯店立足自身，通過創(chuàng)辦綠色酒店，提倡人性化細微的服務(wù)，在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上，使管理水準(zhǔn)有一個新的提高，經(jīng)營理念有質(zhì)的飛躍，同時提高了酒店的公眾形象和知名度，標(biāo)志著飯店的檔次和品位，在競爭如云的北京飯店業(yè)占有一席之地。我們感到兆龍設(shè)施確實雖然很陳舊，但兆龍人卻努力在有限的資源中創(chuàng)造出無限的價值。
這次實習(xí)我們小組七名老師都被分配到了客務(wù)部，客務(wù)部是兆龍飯店最大的部門，包括前廳服務(wù)與管理及客房服務(wù)與管理兩大塊。在實習(xí)中，我們主要熟悉了客房衛(wèi)生管理、客房設(shè)備用品管理、棉織品及洗衣房管理等內(nèi)容，并親身參與實踐—做房，這讓我們了解到客房工作的繁雜。在客房實習(xí)期間，我不僅加深了理論知識，還學(xué)會了怎樣把床鋪得又快又好，怎樣有條不紊地把整個房間打掃干凈，強化了實踐能力；不但掌握了客房服務(wù)技能，對客服務(wù)程序，且更能近距離地接近客人，了解客人的生活習(xí)慣，體現(xiàn)“貼心服務(wù)、細心服務(wù)、用心服務(wù)”在酒店的重要性。以前總以為在客房工作無非就是鋪鋪床、打掃一下衛(wèi)生而已，教給學(xué)生的也只是一些表面知識，當(dāng)我親身去體驗的時候，才發(fā)現(xiàn)并不是我想象中那樣簡單，體會到作為客房部員工的辛苦，明白了無論工作是難是易，都要認(rèn)真、細心去做每一個細節(jié)。因為，只要用心，就一定會有收獲。
下面是我實習(xí)階段的幾點認(rèn)識。
（一）在細微服務(wù)上下功夫著力塑造酒店品牌。
現(xiàn)在大酒店都認(rèn)識到，只有深挖細節(jié)服務(wù)，才能培養(yǎng)忠誠客戶，培養(yǎng)客源市場。服務(wù)體現(xiàn)在細節(jié)上，細節(jié)出口碑，細節(jié)出真情，細節(jié)出效益，細節(jié)是酒店制勝的法寶。細微服務(wù)使服務(wù)更加完美，更具有親情。如兆龍飯店在餐飲部、客務(wù)部就分別有精細服務(wù)流程，要求員工樹立“賓客至上，服務(wù)第一”的意識，牢記“客人永遠是對的”觀念，對客服務(wù)中使用熱情、親切、悅耳、優(yōu)美的語言，提供細致、規(guī)范、快捷的服務(wù)。該酒店深入挖掘服務(wù)細節(jié)，全面提升服務(wù)檔次，以客人為中心，以質(zhì)量為核心，樹立“用心做事，真情服務(wù)，注重細節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為親人，把客人當(dāng)家人，突出個性化和細微化服務(wù)，讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。
（二）重視企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力。
酒店服務(wù)工作繁瑣，員工面對面地對客服務(wù)，具有很強的直接性，在心理上要承受較大壓力。而且酒店工作比較枯燥，又苦又累，導(dǎo)致人員流動性大。因此，酒店文化必須體現(xiàn)出以人為本的思想，起到重視人、滿足人、鼓舞人的作用，充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，充分體現(xiàn)出大家庭的溫暖，從而增強企業(yè)的向心力和凝聚力，為企業(yè)的發(fā)展壯大積聚力量。如兆龍飯店的人性化管理，他們認(rèn)為一個部門管理得好不好，不是罰出來的，是關(guān)心愛護出來的，這點給我們實習(xí)老師留下深刻印象。因此兆龍給員工的待遇在五星級酒店中只能算是中等，但員工很穩(wěn)定，留得住，主要是他們認(rèn)可兆龍的企業(yè)文化。
（三）對基層員工專業(yè)知識及崗位技能要求不高。
我在向酒店人力資源部了解情況時，他們表示，專業(yè)背景并不是首選標(biāo)準(zhǔn)。酒店工作分工細致，不同崗位，對員工素質(zhì)有不同要求。中高級的經(jīng)理類職位，一般對學(xué)歷有一定要求。但對一般員工是否專業(yè)出身并不非?？粗?，職業(yè)技能的掌握他們認(rèn)為在實習(xí)生培訓(xùn)中他們可以教會。從飯店的崗位操作標(biāo)準(zhǔn)中可詳細了解到每一個崗位，一般都有以下幾項要求：有良好的職業(yè)道德，有良好的敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神，有團隊精神；有一定的理解能力，能看懂崗位的操作標(biāo)準(zhǔn)，能正確操作，對專業(yè)知識要求不高。
（四）專業(yè)教師在教學(xué)中應(yīng)注重的問題。
作為專業(yè)課教師，我們平時片面重視專業(yè)理論知識的傳授和職業(yè)技能的培養(yǎng)，對學(xué)生的專業(yè)職業(yè)道德教育比較忽視。以后應(yīng)注重在傳授文化知識和專業(yè)技能的同時，針對專業(yè)的特點、學(xué)生畢業(yè)后上崗的需要，培養(yǎng)其相關(guān)的職業(yè)道德觀念、職業(yè)道德責(zé)任、職業(yè)道德紀(jì)律等，把課堂作為培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德的主要渠道之一，使職業(yè)道德在潛移默化中滲透到學(xué)生的思想意識中去。其次是加強形體訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生良好的氣質(zhì)。還要努力提高學(xué)生的英語水平，特別是口語表達能力。
最后，感謝兆龍飯店給我們提供了這么寶貴的實習(xí)機會，感謝酒店管理人員給我們方方面面提供的幫助，在此祝愿兆龍飯店能夠越辦越好。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十五
來東莞實習(xí)已經(jīng)有了五個半月了，現(xiàn)在想想，時間過的真快。還有半個月的時間，實習(xí)就結(jié)束了。我們總算是熬到頭了。
回望過去的種種，猶如在昨天，都歷歷在目，更有一些是刻骨銘心啊。
其實在實習(xí)期過了一半之后，那個時候，都過的很習(xí)慣了，心態(tài)也有了很大的變化，變的成穩(wěn)了許多，不在浮躁了。對待一些事情，都有了自己的獨特的看法。
實習(xí)了五個半月，在傳菜部也呆了五個半月，中途有一次換崗，沒換成，酒吧的那個經(jīng)理就是一個賤人，言而無信的小人?，F(xiàn)在在傳菜部里，除了經(jīng)理和領(lǐng)班之外，我是資格最老的員工了。嗨，身邊的人，來來往往的，走了很多了。這也說明了，我們傳菜部的人員，更換的還是很頻繁的。這更說明了，酒店這個行業(yè)的人員更換是很快的。慢慢的，也就習(xí)慣了。
呆的時間久了，老員工了，身上承擔(dān)的責(zé)任也就大了。每次帶著那些新員工上班，他們做錯了什么事的時候，經(jīng)理和領(lǐng)班就說我，說是我沒有帶好的。嗨，沒辦法，我只有好好的聽著，誰叫我是老員工了咧，老資格呀。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十六
在畢業(yè)實習(xí)期間，成功地完成了個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化。并且在心理上適應(yīng)了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境，清楚的認(rèn)識到，學(xué)歷只是一個方面，它與最終的能力有關(guān)聯(lián)，卻不是絕對的。所以，在實習(xí)期間我虛心地傾聽前輩們的指點和教導(dǎo)，記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲，不時地溫習(xí)，熟悉并掌握餐飲部門的相關(guān)情況，一步一個腳印，從小事做起，關(guān)注每一個細節(jié)。雖然對待酒店行業(yè)，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無論在心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花，結(jié)出成功的果——我相信。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十七
作為一名旅游英語專業(yè)的大三畢業(yè)學(xué)生，我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實習(xí)。應(yīng)聘到某酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間，轉(zhuǎn)眼畢業(yè)實習(xí)也即將宣告結(jié)束?；仡欉@段時日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習(xí)使我獲益匪淺，我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識，更重要的是，我學(xué)到了作為一個成年人，走出校園該怎樣面對社會。在實習(xí)過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進步。
二、實習(xí)單位情況。
某酒店坐落于一望無際的綠野之中，某級設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地，以及設(shè)備完善的某中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
某酒店則定位為某島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華，又不失某某獨特的風(fēng)土人情，為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺，盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程。
我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作，擁有了一份前臺接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報到的時候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺開始的。因而，酒店對前臺員工的要求都會比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心，可以說，前臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目，所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù)，酒店前臺的服務(wù)人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。
在學(xué)習(xí)中，我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的'前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。另外，前臺作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時候，客人的要求并不會針對對應(yīng)的部門提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進行工作，顯而易見，前臺的工作量是很大的。某某的旅游旺季是在冬季，所以自我們實習(xí)以來酒店就進入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。
很多時候，前臺都處在非常忙碌的狀態(tài)，團隊接待或者退房時間比較集中的時候，難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
四、實結(jié)及體會。
也許，在外人看來，酒店前臺的工作很簡單，不可否認(rèn)，曾經(jīng)我也這么認(rèn)為，事實上，這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里，我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態(tài)，擁有一個社會人該有的心態(tài)。
作為一個成年人，要有擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任心，并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作，無論繁重抑或清閑，要積極主動地學(xué)習(xí)，認(rèn)真努力地完成；對于失誤，要自己去面對，主動承擔(dān)，而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人，我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤，好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪，給我安慰、鼓勵和極大的包容，這讓我非常感動。
1、成績與收獲。
這些日子我學(xué)到了很多東西，除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識之外，更學(xué)習(xí)到了面對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色，如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系，也讓我了解到作為一個服務(wù)人員應(yīng)該具有怎樣的服務(wù)意識。
實習(xí)是一個很好的平臺，讓我們對社會有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知，只有親身經(jīng)歷過，才會明白社會的復(fù)雜，競爭的激烈，以及自身的不足。
通過在酒店實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價值觀變得更加成熟，考慮事情也更加全面謹(jǐn)慎，可以說，酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時，不適應(yīng)長時間的站立和作息時間的來回變化，每每結(jié)束工作，都感到渾身酸痛，身體真的有些吃不消，難過的時候也想過放棄，不過最終還是堅持下來了，也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候，父母疼愛、衣食無憂，在學(xué)校的時候，又有老師的關(guān)心照顧，根本就沒有認(rèn)真思考過自己的責(zé)任，現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。
在大學(xué)校園里，同學(xué)們互幫互助，努力學(xué)習(xí)；而在工作單位，每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力，到處都是激烈的競爭，停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然，不可否認(rèn)，有競爭才有動力，有競爭才會有發(fā)展。前臺這個崗位使我明白，社會競爭是激烈的，要想在社會上立足，就必須有勇往直前，扎實肯干。通過這次實習(xí)，我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸到了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。通過這次實習(xí)，我清楚地認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，也找到了自己與社會的契合點，為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
2、問題與不足。
整個實習(xí)歷程，使我看到了自己身上的優(yōu)點，更為關(guān)鍵的是，實習(xí)也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來，從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我將努力提高自身各方面素質(zhì)，克服缺點和不足，朝著以下幾個方向努力：
最后，腳踏實地，堅持堅守，加強責(zé)任感，加強團隊協(xié)作意識，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態(tài)度，積極、熱情、細致地的對待任何一份工作。
實習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有快樂，有苦澀，有難過，這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長而又難忘的，我一定會將自己實習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié)，發(fā)揚自身優(yōu)點，改進身不足，以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，完成我的學(xué)業(yè)，這一段的珍貴的實習(xí)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后，衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵，從你們的身上，我學(xué)到了很多很多。感謝某某某酒店給我的這次珍貴的實習(xí)機會，感謝酒店的栽培，讓我增長了見識，體驗了生活。我衷心希望某某某能夠越來越好。謝謝！
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先，很高興能夠在x酒店實習(xí)個月，這段時間無論開心、悲傷都有你們的陪伴與幫助。在此先謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事!在這里我認(rèn)識了很多對我有幫助的人;無論是李總監(jiān)時常的問候還是x總監(jiān)的大度，到經(jīng)理的細心、鼓勵鞭策與同事們的熱情幫助我都常常為之感動。所以我經(jīng)常告訴自己懷著一顆感恩的心做人;在這里你們認(rèn)真教我做了許多的事;無論是從打掃衛(wèi)生或收銀入賬洗洗弄弄，到如何與客人溝通對客人服務(wù)與提高自身的做事能力我都常常為之感謝。所以我經(jīng)常告訴自己憑著一顆善良的心做事;所以，在此請允許我說聲謝謝你們之后，請允許我于x月x日辭去x酒店服務(wù)員一職!原因如下：
第一：我個人對人事安排不認(rèn)同;或許這不該我管的事，但堂堂x酒店只有這么一個前臺，常常忙得不可開交!這也不重要，重要的是每次我這個的服務(wù)員總是要被客人說著說那和連平常休息時間都要準(zhǔn)備好時刻回到酒店加班，抱歉，我不想長期生活在這樣的環(huán)境下，我受不了!
第四：從真正意義上說我的第一份工作就是在這里，在這每天很開心的和同事們做事，每天說的做多的就是為人、處事，但是因我個人原因，確實有事需要離開這是集體。
為夢想今天我選擇離開。因為我知道，走的路多了才能到達一定高度，得到自己認(rèn)識的認(rèn)可，成為每一天的主演。即將離開，這條路我們走的依然清晰。最后，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職，我相信我離開后會有一個更加適合的人來填補我的職位。
敬禮!
申請人：
xx年xx月xx日。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十九
這次實習(xí)讓我明白進取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，如何與人打交道是一門藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習(xí)了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇二十
實習(xí)期間，我對實習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實習(xí)中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會了運用所學(xué)的知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習(xí)，讓我在社會中磨練了自己，也鍛煉了意志力，訓(xùn)練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能，積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇二十一
一轉(zhuǎn)眼，就這樣將近一個月的畢業(yè)實習(xí)結(jié)束了，拉下了實習(xí)的帷幕。說真的在工地的這一個月畢業(yè)實習(xí)使我感觸良多。
如果說生產(chǎn)實習(xí)的一個月，只是了解下工地的生活和工作，那么畢業(yè)實習(xí)的這一個月就真正的是在工地里將理論與實踐相結(jié)合，在工地里深入學(xué)習(xí)，在工地里發(fā)現(xiàn)問題，在工地里解決問題。很多以前不大懂的工藝、操作，經(jīng)過這一個月的學(xué)習(xí)，也都明白了七八分，剩下的二三分要我在以后自己所從事的行業(yè)中認(rèn)真學(xué)習(xí)。畢業(yè)實習(xí)的這段日子這也為以后更進一步的做好這個行業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)，邁出了最重要的一步。讓我們對于房屋建筑工程有了更深的理解，同時也認(rèn)識到未來這個行業(yè)的發(fā)展以及自身的發(fā)展。
畢業(yè)實習(xí)的經(jīng)驗更讓我明白了作為一個土木人應(yīng)該掌握的基本職業(yè)要素和職業(yè)精神，作為一名施工員要付出更多的努力去實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想，用努力負擔(dān)起我們的責(zé)任，讓自己真正意義上地在這個行業(yè)里下去，生存下去，讓自己更加快樂?？鞓飞睢⑴ぷ?，把握現(xiàn)在、擁有未來。土木行業(yè)是一門實踐性很強的行業(yè)，只有把所學(xué)的東西投入到實踐中去檢驗，我們才能掌握扎實的技能。通過實踐，學(xué)習(xí)有關(guān)本專業(yè)的基礎(chǔ)知識，增強感性認(rèn)識，以補充課堂教學(xué)的不足。進一步培養(yǎng)我們的分析問題和解決問題的能力。畢業(yè)實習(xí)的生活結(jié)束了，艱苦、汗水與歡樂一起相伴。奮斗過，努力過，這讓我更加有信心更加有底氣去期待去憧憬我未來的職業(yè)生涯。
為期一個月的實習(xí)，不僅使我對土木工程專業(yè)有了更實際的了解，更是在無形地教導(dǎo)我如何做人。我堅信學(xué)會做人更重于學(xué)會做事。這次實習(xí)將時刻銘記心底，將我的心得運用于今后的工作和人生道路上。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇二十二
經(jīng)歷xx個月的實習(xí)終于結(jié)束了，在xxxx公司工作的這段時間，我和公司的職工及領(lǐng)導(dǎo)都相處得非常融洽，大家對我也關(guān)心，時常給我鼓勵和幫助；我工作的時候也是認(rèn)真謹(jǐn)慎，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評，但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中更加的謹(jǐn)慎和小心，提高工作效率。
我自己本身是個相對比較內(nèi)向的人，不（）擅長主動和別人交流打交道，在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi)，我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了，下班后也是一個人玩手機，沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距，怕跟他們交流不來，也因為不了解工作環(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認(rèn)識到了自己溝通上的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來是很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會讓大家認(rèn)識你，了解你，對你留下良好的印象。
在后來的實習(xí)中慢慢的在一起時間久了，大家也就對彼此多少有些熟悉了，漸漸地能和大家一起愉快的交流，就是出于自己的積極主動。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇一
我于x月x日到東方中學(xué)報到，正式開始了實習(xí)生活，實習(xí)年級為x年級。在近x個月的實習(xí)生活中，作為一名實習(xí)老師，我以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)中。
教學(xué)方面，在聽課過程中，我受益良多。聽老師講了些什么，為什么要這么講，以及為什么這樣安排教學(xué)內(nèi)容等，都給了我很大的幫助。平時做好聽課記錄，并和老師交流，學(xué)習(xí)老師們的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗。學(xué)校給我們安排的課不是很多，這使我有充分的時間細心琢磨教材，詳細寫教案，上課之前都能聽從任課老師的指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，根據(jù)大綱要求，鉆研教材，備好每一節(jié)課，編寫好教案，每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了又改，并在交予指導(dǎo)老師審閱后進行試講。等到自己上課講課的時候，開始有點緊張，但見到學(xué)生們一個個熱情洋溢的笑臉的時候，一下子就放松下來，把自己表現(xiàn)得最好，盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂，很好地吸收相關(guān)知識，讓課堂效率達到最高。在批改作業(yè)和批改試卷的工作中，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，存在的突出問題，并做好記錄。對學(xué)生做法不大肯定時，虛心地向老師請教后再批改。為了盡量給學(xué)生更多的課后輔導(dǎo)，每天兩節(jié)晚自修，我都會到班上進行答疑。同學(xué)們學(xué)習(xí)物理的熱情都較高，課上聽不懂的地方、作業(yè)、練習(xí)冊遇到的問題都紛紛舉手提問。
從學(xué)生的問題中，我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低，課堂上重復(fù)了好幾次的題型，還是不會做相同類型的作業(yè)，答疑時，我會讓學(xué)生先復(fù)習(xí)書上的相關(guān)知識再做作業(yè)，若還是不懂，再給他們講解，避免讓他們太過依賴?yán)蠋?，培養(yǎng)他們獨立思考的習(xí)慣。課堂教學(xué)中，我的指導(dǎo)思想是不不斷給學(xué)生糾正錯誤，完善缺點的機會，身為教育工作者，必須要用足夠的`耐心和毅力去愛護每一個學(xué)生。
班主任工作實習(xí)方面，我擔(dān)任的是八年級3班的班主任，第一次見面介紹完后，就下到班級跟同學(xué)生們進行交流，這樣能給學(xué)生親切感，也拉近了我與學(xué)生的距離。每天課間操時維持秩序，監(jiān)督到位。平時我耐心地做學(xué)生的思想工作，了解不同學(xué)生的具體情況，很快，根據(jù)情況制定了工作計劃，交由班主任陳老師審批。
接下來，我就按計劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面，每天早起督促學(xué)生按時早讀，下第二節(jié)課后監(jiān)督學(xué)生站隊做廣播操，下午監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生，平時找值日班長和學(xué)習(xí)委員了解作業(yè)的上交情況等等。同時，也進行一些答疑輔導(dǎo)。其次，我通過與學(xué)生多接觸溝通，細心觀察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況。每天晨檢和午檢我都會去教室，慢慢地融入了這個班集體。學(xué)生也很喜歡我這個實習(xí)老師，能像朋友一樣和我聊天，一些調(diào)皮的學(xué)生也能虛心聽取我的教導(dǎo)，努力改正，和學(xué)生相處得非常融洽。學(xué)生的紀(jì)律方面，學(xué)生較為活躍，部分學(xué)生很調(diào)皮，自修自習(xí)課常有討論問題的現(xiàn)象，影響到安靜學(xué)習(xí)的同學(xué)。
根據(jù)觀察，問題主要出在那幾個學(xué)生身上，只要管理好那幾個學(xué)生，整個班就可以正?；?。因此我采取各個擊破的方法。首先向班主任指導(dǎo)老師了解了那幾個學(xué)生的一些情況，如學(xué)習(xí)情況，入學(xué)以來的一些表現(xiàn)等。然后在平時的早晚讀、自修時間對他們重點觀察，對他們不良習(xí)慣進行約束。抓住最佳的教育時機對他們進行個別教育。男學(xué)生較喜歡踢足球，在實習(xí)期間，很慶幸在操場上有機會觀看了一場學(xué)生自行組織的班賽，為他們吶喊加油的投入中，理解了學(xué)生對足球的熱愛。但學(xué)生還是學(xué)生，對事情的度把握得不好，心思都放在足球賽的組織和開展上了，很難投入到學(xué)習(xí)，老師對踢足球采取了硬管理：近期不允許組織班賽，讓學(xué)生先投入到學(xué)習(xí)中來。
在實習(xí)期間，我也有了一些收獲。通過實習(xí)，對中學(xué)的現(xiàn)狀有個更為感性的認(rèn)識，對學(xué)生的學(xué)習(xí)有個更為恰當(dāng)?shù)牧私?，對教師的工作有個更為真實的體驗，這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。我還掌握了一些基本的教學(xué)方法和師范技能，提高了教學(xué)效果和教學(xué)水平，通過實習(xí)，增強了教師的責(zé)任感和榮譽感。教師承擔(dān)著“教書育人”和培養(yǎng)祖國未來人才的重任，每當(dāng)上課時，這些都是激勵自己上好每節(jié)課的前提。我積極的心態(tài)讓我的思維很活躍。
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酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇二
20____年__月__日——20____年__月__日我們按學(xué)校的安排到____酒店進行實習(xí)，我所實習(xí)的單位是____國際酒店。
本次實習(xí)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識，從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店實習(xí)的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。
我在酒店客房部實習(xí)，在上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)的。而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部門主管，連鋪床時每一步都有要求，而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中，這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用里甩幾下就行，其它可以細節(jié)整理，應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶，在酒店行業(yè)中，這是很有根據(jù)的，曾經(jīng)就看過一個案例說一個女客人誤把項鏈放進枕套里了，就是因為枕套開口方向不符合規(guī)定。
當(dāng)我正式去客房部實習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單?？头糠?wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實習(xí)期間了解到，服務(wù)員進房間要先敲門，進門之后第一步是打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報主管。實習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，由于客人還沒走，當(dāng)客人回來時由服務(wù)員向客人說明情況，最終是客人要賠償?shù)??？头坎糠?wù)員工作時還了解到，每個員工都要有安全意識，服務(wù)員要知道一般的消防知識。額外的，服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù)，讓客人更滿意。
實習(xí)讓我們對社會有了新的概念，當(dāng)我走在上海的街頭，穿梭于這蕓蕓眾生之中，我覺得自己真的如同滄海一粟，小的不能再小了，這個社會是如此的復(fù)雜，有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實習(xí)后來的一段時間里我變得沉默寡言了，因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界，我的想法和觀點是如此的幼稚，我的胸襟還不夠?qū)拸V，我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時間，這一年就像一個緩沖器，讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的身心俱疲的士兵，調(diào)養(yǎng)生息，重新整裝出發(fā)。
是我心理落差的一個時期：還要看各種各樣客人的臉色，甚至被人家侮辱，難道他們覺得這樣搞我們實習(xí)生是一見很痛快的事嗎?我沒有和家里人說自己實習(xí)是具體做什么，我怕他們知道后會傷心。
做的時間長了我的思想也放開了。我只把實習(xí)當(dāng)作是體味社會和人生了，從社會的最底層做起，在進行實踐的同時，感受社會上的人情事理，積累社會經(jīng)驗和處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，也許這才是實習(xí)生活中最重要的。實習(xí)的生活就像一把放大鏡，不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面，更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，古語有云：聞過則喜。這也是一個人進步的前提。
從我在客房部這幾天的實習(xí)中可以明白，客房部服務(wù)員的工作量是很大的，而另外的，客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來，對基層工作很了解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪床示范，動作麻利。而且，每當(dāng)酒店接待重要的客人時，通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房，絲毫不疏忽。從這里看，實踐和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西。
在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下逐漸成長的，我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們在我們身上所做的付出。
在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色，但我的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單，其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，就必須正視好自己的工作態(tài)度，以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊。
我在工作中也有過失誤，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情。米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān)，不斷進步。
半年實習(xí)已成為過去，但對于一年的實習(xí)期還有半年，過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以它們來炫耀或為此而悲傷，而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面對即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠遠不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會有收獲。撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。
社會復(fù)雜，我們剛剛進入社會更要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度?！靶樱聛淼陌伞闭Z氣中透露出一絲傲氣和老資歷，聞道有先后，先人為后人師，新人要向老人虛心討教，老人也應(yīng)該耐心的施教于新人，這是一種求與舍的關(guān)系，但二者并沒有絕對的義務(wù)關(guān)系，尤其是在社會學(xué)堂上。
我們從新人走過來，在“求”的路上，遇到了各種不盡人意的事情，輕則被批，重則被罵，有時候被說的摸不到頭腦。施主們會用各種語氣、方式來施舍你，會讓你產(chǎn)生一種排斥感，不情愿接受，新人都會經(jīng)歷這種心理時期。在每次被“施舍”后，無論你承認(rèn)與否，你確實進步了，當(dāng)然你肯定會覺得他們的方式太過分了，甚至是無理，有什么事情不能好好說呢?所有這些都是自己的想當(dāng)然罷了，現(xiàn)實不是想當(dāng)然，每一個新手都會經(jīng)歷這些，無論你做的多好。
時間也將我變成了老員工，看到前臺來的幾個新同事，看他們做事情會有不足之處，可以原諒，畢竟是新手，但著個理由也不是萬能的。學(xué)東西要積極主動，要勤快，更要機靈，這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動，不靈活時，我會很反感，這是一種態(tài)度問題。當(dāng)很忙的時候，人手不夠，自己的新同事木訥的站在一旁，我是不會那樣耐心了。新來的不主動學(xué)，難道要別人主動教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時的經(jīng)歷。
實習(xí)結(jié)束了，每個同學(xué)都有自己難忘的故事，半年的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，回到學(xué)校感覺這里的氣憤好好啊，沒了利欲之爭，無疑是一片桃源，半年里發(fā)生了那么多事情，有那么多的感慨，我要利用在校時間好好地消化一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接真正的就業(yè)。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇三
較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù)，未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。。
感謝常醫(yī)院給我實習(xí)的機會，也感謝帶教老師在工作忙碌之時，還要帶領(lǐng)實習(xí)生，教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他實習(xí)生，在緊湊的實習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí)，并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習(xí)時間持續(xù)不長，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外，人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。我將繼續(xù)努力，牢記職責(zé)，不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實習(xí)是我們將理論轉(zhuǎn)化為能力，邁向臨床的第一步，在實習(xí)期間我受益匪淺并將終生受用!我將把我的一身獻給神圣的醫(yī)學(xué)事業(yè)在未來的崗位上實現(xiàn)我的人生價值及社會價值!
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇四
不真正進入社會，就不能了解社會。剛開始實習(xí)的第一個體會就是一個字--"累"，但后來慢慢的習(xí)慣下來，因為我們沒有經(jīng)歷過風(fēng)吹雨打，可以說一直以來在保護傘下走過，這次實習(xí)可以給我們真正體會到現(xiàn)實生活中的酸、甜、苦、辣;但是我們很高興，我們在實習(xí)中遇到困難時，并沒有后退，而是勇敢地面對現(xiàn)實，向困難挑戰(zhàn)。實習(xí)磨煉了我們的意志，使我們現(xiàn)在的意志比實習(xí)前堅強多了，真正體會到"梅花香自苦寒來"的味道。
這次實習(xí)給我們帶來了很多難得的社會經(jīng)驗，提供了社會實踐鍛煉的大舞臺，為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅實的基礎(chǔ)。
首先，懂得了什么叫做團隊精神，在工作上是不能隨便離崗或停頓下來的，如果有一個人離崗或停頓將會影響整體，同時質(zhì)量也要有所保證，不能馬虎，哪怕是看起來不大重要的，都有可能被客人投訴。我們學(xué)會了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細的對待，學(xué)會了團結(jié)，分工和互相協(xié)調(diào)，體會到團隊精神在工作中的重要性。
其次，學(xué)會了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣，理解到什么是"粒粒皆辛苦"的名句，我們平常在學(xué)校里大手大腳的花錢，而在酒店里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點血汗錢時，我們自己也辛辛苦苦地加班，用自己血汗掙回來的加班費時，才真正的體會到"錢"是來之不易的，日后用錢時不能不三思而后行?？梢哉f這次實習(xí)給我們上了一堂無形的思想道德課，讓我們受益匪淺，教育深刻。
其三，學(xué)會了溝通，學(xué)會處理好身邊的人際關(guān)系，學(xué)會在苦中作樂的技巧，工作是比較枯燥的，每天都反復(fù)的做哪份工作，如果沒有同身邊的同事溝通，處理好身邊的人際關(guān)系，一個人是很孤獨的，同時在一個崗位上工作時間長了，前后崗位之間將免不了有磨擦出現(xiàn)，處理不好，將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們懂得了人際關(guān)系的重要性，一個好的人緣將會給我們的工作帶來了無限的方便和歡樂。
其四，在工作中學(xué)會了研究。在工作中，方法中的正確和方便性非常重要，在自己的崗位上做熟了對自己所做的工作也仔細研究起來，細心分析其方法，缺點，自己研制出一套更加便捷簡單的方法來提高自己的速度和減少工作量，真正充分體現(xiàn)出大學(xué)生的不同之處，體現(xiàn)了大學(xué)生的風(fēng)采。
其五，給我們增進了不少友誼，加深了同學(xué)之間的感情。在這陌生的地方實習(xí)，意識到同學(xué)之間的幫助非常重要，大家緊密的團結(jié)在一起、生活、工作有遇到什么問題都互相的關(guān)顧，原先不認(rèn)識的同學(xué)也互相融到一個團結(jié)合作的大集體里，有什么心事也學(xué)會了互傾訴，加深了同學(xué)之間的友誼。
總的來說，我們這一次實習(xí)，是比較配合和成功的，大家都能在自己的崗位上認(rèn)真工作、學(xué)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西，懂得了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。老師那句"我們要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會做人，學(xué)會做事"話我一直記在心中。
感謝這次實習(xí)，感謝這次實習(xí)的教師，感謝這次實習(xí)的單位。這次實習(xí)，一定會令我們的人生走向新的一頁。
通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負責(zé),責(zé)任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。
六個月的哀怨訴苦期就這樣被時光偷走了，結(jié)束后是興奮，是輕松，是坦然，是離愁。。。然而，還許多人在自己崗位上堅守著，我想他們不僅是為了生活，更是有了一種信念，一種不離不棄的信念。不過在社會注意初級階段，信念這玩意算個毛啊，哎，感嘆一聲金石人口流動率之高啊，總是離職無窮大于就職，唉，長嘆人力資源壓力之大啊!
六個月實習(xí)期大致可分為六個階段：無知懵懂培訓(xùn)期，訴苦抱怨開荒期，糾結(jié)郁悶期，安于現(xiàn)狀期，逃避休假開業(yè)期，恢復(fù)奮斗期，接近尾聲。
三、糾結(jié)期郁悶：開荒還在陸續(xù)進行。。。由于開業(yè)一直被推遲著，酒店一直處于試營業(yè)階段，試營業(yè)階段基本是中南集團內(nèi)部宴請，有客人就服務(wù)沒客人就開荒，我們整天完成那些清潔阿姨的工作，真的希望工期趕快，我們好學(xué)點東西，每天都處于糾結(jié)郁悶灰頭土臉狀態(tài)，這讓我情何以堪啊，累啊，真的好累。。。從來沒有覺得自己這么苦過，我一直都是在享受物質(zhì)的生活中成長的，并且樂此不疲，讓我這樣任勞任怨的干是不可能的，拖拉懶散。。。孫總看出了我們志氣已經(jīng)被磨的一天不如一天，綜合部搞了一個活動：素質(zhì)拓展訓(xùn)練營。為期一個星期，我們天天扛著大旗，早早的軍訓(xùn)去了，上午軍訓(xùn)，下午學(xué)習(xí)企業(yè)文化，做游戲活動等，孫總說，通過素質(zhì)拓展訓(xùn)練要提高我們的紀(jì)律性，創(chuàng)造性，增強團隊凝聚力，我被分到了三排，我們隊叫“金誠隊”
口號。
：精誠所至，金石為開。好有潛力的口號啊~團隊精神，在隊里面一個人犯錯整個隊伍都要受罰，俯臥撐，跑步，蹲馬步。。。連帶處罰了。最深刻的是我們一起做的報數(shù)字游戲，有個年紀(jì)大點的阿姨反應(yīng)不過來，我們的隊長因為她責(zé)任連帶一下子做了400個俯臥撐，看著他豆粒大的汗珠往下滾，臉色由紅到發(fā)青發(fā)白。。。我們都含淚集體自覺趴下做俯臥撐，懇請教官讓步，但是這是規(guī)定，不可以打破，能做的就是自己少出錯，不能因為一個人害了整個團隊，告訴我們不能游離于團隊之外。最后他堅持不住送到了醫(yī)院，一直抽搐，肌肉拉傷。。。
四、安于現(xiàn)狀期：酒店第一期裙樓差不多都開了，逐漸走上正軌，早上10點開好會到各自單間做班前，班中有服務(wù)就服務(wù)，服務(wù)好了就做班后，等待檢查，下午沒事就培訓(xùn)企業(yè)文化，服務(wù)技能等。每周固定學(xué)習(xí)管理理念：1、酒店管理風(fēng)格：嚴(yán)重有情，嚴(yán)暖結(jié)合。2、從有序走向無序是必然，從無序走向有序必須經(jīng)過強有力的管制。3、紀(jì)律制度的保證作用：有紀(jì)律、有制度、才能有效率、有質(zhì)量。4、管理程式：表格量化，走動式管理。5、完整的工作價值鏈：有布置、有檢查、有評估、有反潰6、質(zhì)量觀念：注重細節(jié)，追求完美。7、執(zhí)行力的關(guān)鍵在于：服從、速度、用心(責(zé)任心和工作熱情)。8、服務(wù)管理成功的要訣：細節(jié)細節(jié)還是細節(jié)、檢查檢查還是檢查、演練演練還是演練。9、“三個指揮”的原則：一線是二線的指揮者，下工序是上工序的指揮者，顧客是全員的指揮者。10、對待服從的心態(tài)：把你認(rèn)為上級合理的要求當(dāng)成是鍛煉，把你認(rèn)為上級不合理的要求當(dāng)成是磨練。還有一些酒水知識及價格，學(xué)完了就考試，考不及格的就補考，哀嘆，脫離了學(xué)校脫離不了考試。。。
六、恢復(fù)奮斗期：待我上班之時，酒店的服務(wù)，都走上了程序化制度化了，一切都在進步之中，是的，金石才幾個月，我們看到他在成長，也需要給時間他，相信金石會一天比一天強大的。五酒店終究是與三酒店有所區(qū)別的，做任何事情都有其規(guī)范和程序，企業(yè)也有其強大的文化背景支撐，否則就沒有活力。在此，我覺得有必要再次學(xué)習(xí)一下企業(yè)文化。1、酒店服務(wù)品牌：親情一家人。2、酒店宗旨：創(chuàng)造和留住每一位顧客，把每位員工塑造成社會有用之才。3、酒店價值觀念：真情回報社會，創(chuàng)造民族品牌。4、發(fā)展信念:只有犧牲眼前利益，才會有長遠利益。5、經(jīng)營理念：把客人當(dāng)親人，視客人為家人，客人永遠是對的。其中客人永遠是對的表現(xiàn)在四個方面，顧客所提的意見抱怨永遠是對的，顧客的感受都是真實的，顧客的需求都是合理的，在顧客不滿和抱怨前，不偏聽偏信員工的解釋，不找任何借口。6、酒店精神：以情服務(wù)，用心做事。是的，認(rèn)真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。在服務(wù)的過程中我們不只是要完成量化，最重要的是實事求是，服務(wù)時我們需要迅速搜集顧客信息，例如，客人咳嗽就給客人上銀耳湯，打噴嚏就上姜湯，喝上臉了就上醒酒湯，有小孩來了就送兒童玩具備寶寶椅寶寶餐具，客人身體虛弱就上鴿子湯等，顧客有任何需求我們都要幫他滿足，自己做不成的要逐級向上反饋，我們的態(tài)度就是不說“不”字。也許在我們看來很平常，但是給客人的感覺就是我們的服務(wù)細致入微。7、憂患意識：一個無法達到顧客期望和滿足顧客需求的酒店就等于宣判于死亡的酒店。8、服務(wù)差異觀:：有效服務(wù)和無效服務(wù)的差別在于感受、誠意、態(tài)度和人際關(guān)系技巧的不同。9、服務(wù)的三個境界：讓顧客滿意，讓顧客驚喜，讓顧客感動。10、2個“寧可”：寧可酒店吃虧不讓客人吃虧，寧可個人吃虧不讓酒店吃虧。在酒店利益與個人利益發(fā)生沖突時，我們要挺身而出，要看到長遠的利益，以大局為重。11、完美的服務(wù)價值鏈：熱情對待每位顧客，做在顧客到來之前，設(shè)法滿足顧客的需求，讓顧客驚喜和感動。12、制勝法寶：用信仰和毅力塑造建設(shè)一個和諧的團隊。每位員工的工作意識和行為習(xí)慣都反映著個人信仰，只有信仰，才會堅持，只有堅持，才會成功!
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇五
根據(jù)計劃的安排，20xx年暑假到年底我被安排在南京市丁山花園大酒店實習(xí)。剛到酒店的時候，很高興，對什么都覺得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛勞。但是，不可否認(rèn)，也可以學(xué)到很多東西。
丁山花園大酒店南京丁山花園大酒店座落在丁山之上，是歷史古城南京中的一座優(yōu)雅酒店，在六朝古都南京的中心商務(wù)區(qū)，綠樹環(huán)抱的自然環(huán)境和美輪美奐的內(nèi)部氛圍，造就了一個融合商務(wù)與度假于一身的豪華酒店和服務(wù)式公寓。除可欣賞天然美景，交通亦同樣便捷，往來繁華熱鬧的商業(yè)中心、購物及休閑場所都極為便利。
作為原南京香格里拉大酒店，丁山花園大酒店是一座集酒店，公寓，會所于一體的現(xiàn)代化的綜合商務(wù)旅游中心。其擁有各種類型的客房，還以其正宗的淮揚菜肴和多元化的娛樂設(shè)施聞名遐邇，又因靠近南京機場和火車站，中心商務(wù)區(qū)等客流集聚地，擁有足夠的商務(wù)客源。丁山花園大酒店80%的客人都是來自中外各大城市有名企業(yè)或商業(yè)集團的商務(wù)客人，其中很大一部分是長期選定丁山賓館作為下榻賓館，并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議，其中，日韓美，港澳臺等外賓人員也較多。這些商務(wù)客人的住宿成為丁山賓館的重要盈利點。
作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。因而，一般來說，酒店對的要求都會高一點，通常都會對求職者的英語水平和交際能力有較高要求。丁山花園酒店的工作主要分成接待及客房銷售，預(yù)定，登記入住，退房及費用結(jié)算，客人答疑及服務(wù)要求處理等業(yè)務(wù)。由于酒店涉及到的知識比較多，因此按酒店慣例，一般安排新員工培訓(xùn)兩到三個月，然后試著讓其獨立上崗。
培訓(xùn)都有資深老員工帶著。我到丁山后，經(jīng)理安排主管帶我，先接收兩個月的培訓(xùn)，然后試著讓我獨立上崗。培訓(xùn)期間，要逐步學(xué)習(xí)酒店的產(chǎn)品知識，如何幫客人預(yù)訂客房，入住登記，結(jié)算費用，懂得如何識別并登記各種身份證件，及通曉各國貨幣和人民幣之間的匯兌。培訓(xùn)大體為兩個月，但因人而異，可稍長或稍可短，培訓(xùn)期間只上早班和晚班。早班為早上七點到下午三點，晚班為下午三點到晚上十一點，培訓(xùn)知識基本掌握后開始上夜班，夜班為晚上十一點到第二天七點。
培訓(xùn)每天的任務(wù)就是跟著師傅在操作，遇到新的情況師傅都會講解，操作流程師傅也會講，忙的時候就幫忙打下手，從旁學(xué)習(xí)如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報房價、如何接聽客人的電話等，并且每天留一定時間跟著師傅學(xué)習(xí)新的東西，然后抽空記憶。在方面上說我們學(xué)的是在的技能，可縱觀全局也練就了我們與客人的溝通的能力。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇六
本人自20xx年8月1日-20xx年9月30日在中心醫(yī)院西藥房實習(xí)。通過兩個月的學(xué)習(xí)受益匪淺，以下是我對本次實習(xí)的自我小結(jié)。
在西藥房期間遵守藥房的規(guī)章制度。上班不遲到，不早退，工作認(rèn)真，和睦與老師、同學(xué)相處。
現(xiàn)將整個實習(xí)情況作如下報告:。
一、掌握了藥品的分類與陳列。
1、藥品的分類。
首先是藥品與非藥品分開，處方藥與非處方分開，內(nèi)服藥品與外用藥品分開，然后按劑型或用途進行分類，按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。
2、藥品的陳列。
應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留，不能保留的要在標(biāo)簽上寫明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號、有效期限，并有藥品效期一覽表。
對于毒性藥品應(yīng)設(shè)專柜、雙人、雙鎖管理。
二、熟悉了處方的調(diào)配原則。
進行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法，藥物不良反應(yīng)及配伍禁忌等，例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價、配方的程序進行處方調(diào)配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。
期間重點掌握如下:。
一、藥物的擺放:同類藥物放在一起，做到先進先出。
二、看處方:首先看病號，再看年齡，最后看用法用量。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇七
透過這次實習(xí)，讓我感觸最深刻的是對于服務(wù)行業(yè)來說，知識重要，但實踐更重要。進入職場以后，要做到的就是空杯心理，忘掉自我的學(xué)歷，透過理論加實踐來鍛煉自我的'潛力。一個企業(yè)不僅僅僅是只看你什么學(xué)歷，企業(yè)最看重的是你的潛力。對于服務(wù)業(yè)，要做的第一件事情就是真誠待人，放低姿態(tài)，踏踏實實做好本職工作，在工作崗位上奮發(fā)向上，培養(yǎng)自我的實際操作潛力，潛力才是成長的資本，才是通向未來的道路。
實習(xí)短短的幾個星期，讓我感到收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復(fù)雜，實踐的重要和讀書的必要。實習(xí)期間我會認(rèn)真結(jié)合書本知識，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢開展工作，用心的學(xué)習(xí)酒店服務(wù)流程，日常操作程序。讓我深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)和實習(xí)的緊密結(jié)合不可分割。讓我認(rèn)識到了學(xué)習(xí)和實習(xí)的同等關(guān)系，實習(xí)主要是為了把所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有必須的感性認(rèn)識，從而幫忙我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)理解和掌握。同時這次酒店認(rèn)知實習(xí)的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。在此，我感激酒店為我創(chuàng)造一個良好的平臺。
實習(xí)是一個人從青澀走向成功的第一個驛站，是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點，帶著幸福的感受，我們開始必要走的路程——實習(xí)。實習(xí)雖然是殘酷的，可是能夠收獲到成功和期望。我們要記住自我的目標(biāo)和夢想，這樣才能在自我的崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻，辛勤勞動，最終才能實現(xiàn)自我的預(yù)定目標(biāo)。不讓人看不起，不給自我抹黑，用自我的實力來證明給別人看——我是一個強者，不論工作還是學(xué)習(xí)。
剛開始實習(xí)，我的情緒個性激動。心里總有一個念頭，我最終能夠離開枯燥的課本了。當(dāng)我踏進酒店時，感覺到自我的選取已經(jīng)錯了，可那時已經(jīng)晚了。也許這就是每個實習(xí)生必經(jīng)的心理斗爭吧。之后酒店給我們做了一系列安排：就餐、填寫職位申請表、領(lǐng)工卡、和部門培訓(xùn)、上班等，緊湊的安排讓我們從學(xué)生變成了員工。和正式員工一樣，同樣打卡記錄考勤，同樣穿職工工服，和正式員工不一樣的是，我們實習(xí)生有著另一種身份，那就是學(xué)生的身份。雖然實習(xí)是我們學(xué)業(yè)的一種延伸，也是我們學(xué)業(yè)不可缺少的一部分?？墒俏覀冇械氖乔啻旱臒崆?，有的是知識的渴求和對未來的向往。
三個月，只是短暫的三個月，卻讓我學(xué)到了十八年都沒學(xué)到的東西，這就是社會的力量。短短三個月，我仿佛長大了許多，明白了珍惜，學(xué)會了忍讓、寬容，懂得生活、了解了艱難、嘗到了酸甜苦辣。我不得不從心里去感激實習(xí)教給我這么多，感激父母把我養(yǎng)育成人。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自我所學(xué)的理論知識有用武之地，只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合，透過這段時間的學(xué)習(xí)，學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，因為環(huán)境不一樣，接觸的人與事也不一樣，從中學(xué)到的東西也就不一樣了，并且我以前所學(xué)的不是酒店管理，學(xué)的是中餐烹飪，沒有關(guān)于干酒店管理方面的經(jīng)驗，可是我們的經(jīng)理領(lǐng)班和同事們對我都很關(guān)心，有什么地方不清楚總是不厭其煩的教導(dǎo)我，為我指出錯誤和需要改正的地方，使我慢慢的了解了那里的工作流程，很快的適應(yīng)了那里的工作環(huán)境。
在餐廳里，別人一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我臉上就能看出來。呵呵……也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名的遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而后退，我相信我也能像他們做的一樣好。我的工作很雜，上班的時間不固定，雖然時間長了點，但熱血而年輕的我并沒有絲毫感到過累。我覺得這是一種激勵，感悟了生活，接觸了社會。
記得我們經(jīng)理說過，學(xué)校是一個小社會，但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是中專生，學(xué)生終歸還是持續(xù)著學(xué)生身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客人、同事、上司等等，關(guān)系很復(fù)雜，可是我得去應(yīng)對我從未應(yīng)對過得一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生實際操作潛力與在學(xué)校理論學(xué)習(xí)有必須的差距。在這段實習(xí)期間，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)的很多，而其實多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到是書本上沒學(xué)到的，有可能是書本上的知識一點都用不上的狀況。可是總算是社會的一份子，要與社會交流，為社會做貢獻。
轉(zhuǎn)眼間，實習(xí)兩個多月過去了，在這短短的兩個月中。我認(rèn)識到要明確自我的目標(biāo)，務(wù)必要與同事之間友好相處，與客人之間有良好的溝通。同時，在實習(xí)期間能夠靈活的把學(xué)到的理論知識運用到實踐當(dāng)中，在此，我感激學(xué)校教師的諄諄教導(dǎo)，以及酒店領(lǐng)導(dǎo)的備至關(guān)懷。
透過這次實習(xí)不僅僅鍛煉了我的操作技能，同時，讓我從中體會到應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加社會競爭，敢于承受社會壓力，使自我快速成長?？偟膩碚f作為一名快要畢業(yè)的學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本積累。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇八
實踐出真知，如果我們只是單單在課堂里學(xué)知識，而不到外界去實踐和鍛煉，也不算真正的掌握了知識，學(xué)會了技能。所以，我們利用大三的一個學(xué)期到______實習(xí)，一方面是讓我們的知識更鞏固，技能更熟練;另一方面是為我們踏出社會做準(zhǔn)備，積累經(jīng)驗。這五個半月的實習(xí)，不管是學(xué)習(xí)，還是做人，都讓我學(xué)到了很多東西，感觸很深，讓我對我的專業(yè)更加認(rèn)識和肯定。
一、實習(xí)目的。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，旅游服務(wù)行業(yè)，特別是酒店的競爭越來越激烈，越來越進步了，如果我們只是呆在學(xué)校里，是很難有大的突破和進步。所以，我們進行了為期五個多月的實習(xí)，目的是為了讓我們更好的把課堂上抽象的知識運用到實際當(dāng)中，了解旅游業(yè)現(xiàn)狀，熟悉整個酒店的運作，經(jīng)營管理過程，企業(yè)的服務(wù)及文化。同時增強我們的專業(yè)技能，培養(yǎng)我們的專業(yè)意識，為我們以后專業(yè)課的學(xué)習(xí)有很大的幫助，增加了經(jīng)驗，認(rèn)識了自我，鍛煉了自己，也是我們畢業(yè)后找工作的一筆財富。
二、實習(xí)內(nèi)容。
______是由__________集團投資20億元打造的“一站式”旅游王國。項目首期投資7億元，由主題公園、度假酒店、大型溫泉、拓展訓(xùn)練、森林公園等幾大板塊構(gòu)成。很榮幸我分到的酒店是______這個大家庭，而且我分配的崗位是火山溫泉前臺的一個接待員。一進到______，我懷著滿心的期待和好奇，先是一個星期素質(zhì)培訓(xùn)，和企業(yè)介紹，接下來是部門的崗位技能培訓(xùn)。培訓(xùn)完了，我們也就正式上崗了，我們都是一個老員工帶我們熟悉崗位的一些基本操作和注意事項。漸漸的我們也可以一個人獨立的站崗了，一開始我還是比較不習(xí)慣八個小時的站姿服務(wù)，而且都是穿著高跟鞋的，那里的老員工和領(lǐng)導(dǎo)也對我們很照顧我們，經(jīng)常讓我們累就去休息，做錯事情也耐心教導(dǎo)。不用一個月，我對前臺的接待也基本上手了。為了學(xué)到更多的東西，我還學(xué)習(xí)了前臺收銀的一些基本知識，比如數(shù)錢，出票，做報表等。在這里我們每天上班前都會開會，經(jīng)理每天都會跟我們講出我們的問題所在，讓我們及時改正，跟我們強調(diào)服務(wù)和細節(jié)，調(diào)動我們上班的激情。在這里我們還經(jīng)歷了兩個黃金周，就是國慶黃金周和春節(jié)黃金周，雖然在這幾天我們都累到說不出話，可是這樣才真正鍛煉了我們的意志。我看到了中國旅游業(yè)扎堆的現(xiàn)象，我感受到了游客的心理和需求，我明白了在這個服務(wù)行業(yè)生存應(yīng)有的態(tài)度和精神。當(dāng)然在這五個半月里，我結(jié)識了很多朋友，與那里的員工打成一片，變成了家人，我們一起哭一起笑，團結(jié)互助。
三、實習(xí)效果與體會。
四、對實習(xí)的意見、建議。
其實這次的實習(xí)也做的不完善的地方，我希望可以然我們輪流換一下崗位，餐飲酒店客房的崗位都可以嘗試一下，讓我們可以體驗到不同崗位的不同要求，對企業(yè)可以有更全面的了解。同事，我也希望可以定期的組織我們和企業(yè)進行溝通和交流，能及時反應(yīng)我們的問題和指出我們的不足，讓我們進步可以快一點，進步的空間可以大一點。
吃得苦中苦，方為人上人，這次的實習(xí)體驗，不管是專業(yè)，還是做人，我都收獲了很多，我很珍惜這次的實習(xí)機會，我也有了自己的目標(biāo)，并決定下定絕的心朝這個這個方向走下去。最后，非常感謝______和學(xué)校，學(xué)院給我的這次實習(xí)機會，相信在以后的學(xué)習(xí)工作中我會更加努力。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇九
本人于xx年畢業(yè)進入臨床，xx年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪。現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)。
晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術(shù)，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認(rèn)識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥；同時能熟練地進行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，在程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己努力做好本職工作，解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復(fù)，在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復(fù)療效較好，但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究，采用踏車運動治療患側(cè)下肢，并且取得較好療效，經(jīng)過一年多的努力攻關(guān)，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的工作中有建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作，培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十
在大二上半學(xué)期中，咱們系進行了三個周的校內(nèi)實習(xí)。在實習(xí)期間我們又學(xué)習(xí)了不少東西，但也發(fā)現(xiàn)了許多自我不足之處。這次實習(xí)不僅豐富我們的文化知識，而且還增添了我們的大學(xué)生活樂趣。我想同學(xué)們和老師們都感覺到了這次實習(xí)給咱們帶來得巨大魅力。
的確，在兩個不同的實習(xí)階段，體味到了不同的的學(xué)習(xí)滋味和樂趣。因為內(nèi)容的不同，我們實習(xí)第一周是三分鐘英語演講?？汕f不要小看這三分鐘，再這背后得凝聚老師和同學(xué)的許多辛勤汗水和智慧。從選材到定稿，老師修改，同學(xué)熟悉稿件，在到演講當(dāng)中的動作、表情、穿著、語氣，這都是一個相當(dāng)大的工程。這個環(huán)節(jié)在以前學(xué)習(xí)當(dāng)中也曾練習(xí)過，不過這一次個一周的時間來專門探討這個話題還是是第一次。所以同學(xué)們都在有條不紊的進行這自己的材料，都力求再每個環(huán)節(jié)中做的最好。其實實習(xí)演講這個主題，也是有緣由的。將來我們這些學(xué)生遲早都要踏上社會的道路，首先的面臨就業(yè)問題。而在這其中，與人面談，與人相處，語言就是第一位。聽，說兩個環(huán)節(jié)就尤其重要。所以演講實習(xí)對我們就相當(dāng)有益。
老師為我們的將來確實考慮周到，不僅想到了我們在以后最實用的東西，而且還想到了我們將來更遠的發(fā)展。第二個實習(xí)階段，導(dǎo)師給出了兩個周的實習(xí)時間來進行英語話劇演出。至于這個話題，同學(xué)們都是新的接觸和體味，從來沒有感受過它的激情與活力。所以同學(xué)們在接下來的的兩周都充滿了熱情。
我想說，在這三周的實習(xí)中，謝謝導(dǎo)師們?yōu)槲覀儗砀冻龅男燎诤顾团?。相信有你們給我們這次實習(xí)的體會和經(jīng)驗，我們的道路一定走的更順。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十一
在基層醫(yī)院實習(xí),那里動手機會很多,所以要學(xué)東西,最重要的是要積極主動,當(dāng)然還要有扎實的理論基礎(chǔ).在去每個科之前,都要了解那個科室主要收治什么樣的病人,自己要找這方面的醫(yī)學(xué)資料來充實自己,要不然去到那里什么也不懂,當(dāng)然輪科真正要學(xué)到該科的精華時間是不夠的,但可以讓我們學(xué)到書本上學(xué)不到的東西。要求自己的是,在一個科,對一個新收的病人,不要求診斷能非常準(zhǔn)確,但至少應(yīng)該知道大致是什么問題,如主述是腹痛的病人你能考慮到什么疾病?新收病人的常規(guī)醫(yī)囑,化驗單要怎么開,該科常用藥有哪些,這些,都可以參照該科的病歷,在有新收的時候,因為下面醫(yī)院實習(xí)生少,所以很有機會讓自己去處理,自己就可以跟著老師,要求在老師指導(dǎo)下進行問診,體格檢查(系統(tǒng)完整的),再結(jié)合自己的知識給個初步診斷及處理意見,然后問你的老師自己這幾個方面有哪些做的不好或是哪些東西自己沒有想到的,經(jīng)過幾次之后,相信你對新收一個病人的程序就可以架輕就熟了.在治療過程當(dāng)中,還有具體操作如抽胸水抽腹水,可以先觀察老師怎么操作,然后自己回去在看看書,自己在腦海中模擬每個細節(jié),下次有機會就自己主動要求老師自己操作,盡量做到胸有成竹,不要手忙腳亂,這樣,老師對你信任了,你就有很多操作的機會了。還有在骨科,外科那些術(shù)科,我們可以主動要求老師去參觀手術(shù),當(dāng)然術(shù)前我們對該臺手術(shù)要有所準(zhǔn)備,先詳細看看病人病歷及各項檢查,也可以從科室的資料中看看手術(shù)大概怎么做的,不然上去了什么也看不懂,在手術(shù)室也可以學(xué)到怎么消毒及穿手術(shù)衣還有無菌操作,術(shù)后病人肯定要換藥拆線,這些我們都可以做的.只要自己主動,這些基本操作我們都可以做得很熟練.在心電圖,保健科,對心電圖及抽血的操作,多動手,很快就能掌握.而在門診,跟的老師病人特別多,老師有時也沒空教你什么,只會讓你抄抄處方,我們可以在抄處方的時候,多留意老師的用藥,每個老師都有他的習(xí)慣用藥或者說是經(jīng)驗用藥吧,治療類似疾病時都有類似處方,我們也可以從處方上學(xué)到老師的用藥規(guī)律,看他怎么去治療病人的.當(dāng)然這些還要我們自己在老師經(jīng)驗的基礎(chǔ)上加以分析,使之成為自己的東西,對疑問的東西自己可以先記下,等老師病人少的時候再問老師,可能得到比較詳細的答案.還有,可以看老師怎么樣去問診一個病人的,有些問題是我們經(jīng)驗不夠考慮不到的',可以多留意一下這方面的東西.在上級醫(yī)院,因為是附屬醫(yī)院,實習(xí)生研究生很多,所以我們動手機會就少了,但只要我們主動點,勤快點,還是有東西學(xué)的.上級醫(yī)院就是病人多,病種全,可以彌補基層醫(yī)院的不足.如果將下面醫(yī)院學(xué)來的操作,加上上級醫(yī)院的理論,可以很快提高自己的醫(yī)學(xué)水平.還有就是自己的專業(yè),在專業(yè)的科室時間會比較長,對自己的要求就要更加嚴(yán)格,應(yīng)該做到自己管的每個病人的診斷及治療及預(yù)后都能很好掌握,對常見病多發(fā)病要有很深的認(rèn)識,對疑難的病也要盡量考慮周全,盡量減少漏診誤診,而且各臨床操作都要掌握并努力去操作,這樣才能使自己的專業(yè)知識更牢固.還有就是要學(xué)會如何跟病人溝通,有些病人難免會和醫(yī)生發(fā)生矛盾,當(dāng)然絕大多數(shù)是誤會引起的,對待一個病人或家屬的疑問甚至是質(zhì)問,我們可以看老師怎么冷靜地去處理,去化解雙方的沖突,只要解釋清楚了,大部分病人還是很明理的.當(dāng)然也有少數(shù)病人是無理取鬧,我們也不知道怎么去做,老師處理這類病人都比較有經(jīng)驗,在保護自己的情況下,有技巧地回避,我們不妨也學(xué)學(xué),因為日后我們自己要面對這些問題.畢業(yè)出來工作的話就是醫(yī)生了,健康所系,性命相托,以醫(yī)生的要求嚴(yán)格要求自己,爭取早日成為合格的高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人才！回想當(dāng)年實習(xí)的時候，兩個字：充實！我覺得首先你要有個明確的目標(biāo)，問自己是不是要打算在實習(xí)時學(xué)些什么?為什么這樣說呢?因為與當(dāng)初與我在一個醫(yī)院實習(xí)的大部分學(xué)生，一到實習(xí)的醫(yī)院，(起初一個月還乖一些)，真如同脫韁的馬一樣(不是夸張)，他們天天在宿舍打牌，喝酒，或是去錄相廳再者去網(wǎng)吧，再后來，連人影都看不到了。這些人中大部分是家中比較有錢，他們的路早以鋪好，還有一小部分是為了畢業(yè)后找到工作，天天跑人才市場或是去外省參加人才交流會之類的，總之，這些人沒有一個在實習(xí)中學(xué)到東西的。其次，你要怎樣學(xué)?學(xué)習(xí)是一份苦差事，尤其是學(xué)醫(yī)。臨床實習(xí)是一個重要的過程，是聯(lián)系理論與實踐的紐帶。一定要珍惜這一年的實習(xí)生活，一般去大的醫(yī)院，分科很細，一個科頂多實習(xí)一個月，所以這短短的一個月時間你更要珍惜。通常一個醫(yī)生帶一個或兩個學(xué)生，老師上班，你要上班，老師休息，你也可以休息。但我建議你：天天泡在醫(yī)院！我當(dāng)初就是這樣，幾乎是24小時。沒病人時，勤看基礎(chǔ)知識，然后把所在科室的所有病例都看完，尤其是自己管理的病人病例。每種常見病的病因、病理、發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)、診斷及鑒別診斷、輔助檢查、治療、用藥的機理及藥物的副作用等等都要掌握，最好是做到融匯貫通。在外科，要打好外科基本功，如打結(jié)，一定要學(xué)好，一般外科老師都會給你一個在臺上打結(jié)的機會，如果你連個結(jié)都打不好，他以后不會給你什么機會了。寫病例及處方時字跡一定要工整。再次，在醫(yī)院里，也算個小社會圈子，人際關(guān)系很重要，這里面復(fù)雜的呢~自己要處理好。其實，在所有實習(xí)的科室里，你可以選兩個自己喜歡或是自己打算以后想往這方面發(fā)展的科室長駐下來。(輪科時，你去新科室報個到，然后再回來，吼吼~)還有一點，建議你也學(xué)學(xué)護士操作方面的東西，如采血、靜注、肌注、下胃管、導(dǎo)尿等。(我當(dāng)初這些都學(xué)了)最后一點，也是最重要的一點：堅持！很多人在第一個實習(xí)科室學(xué)的很認(rèn)真也很勤奮，可在接下來的那些科室就松懈下來了，希望你能有始有終~！如果你是剛畢業(yè)的是生產(chǎn)實習(xí)階段的話最好不要去三甲以上的醫(yī)院，建議去一些基層醫(yī)院，如縣級或縣級市醫(yī)院，這樣你親自動手的機會會很多，做完了手術(shù)還可以和老師去吃飯。白天在科室學(xué)到的東西不管懂還是不懂啊?；丶叶家纯磿Ｒ馑季褪前滋鞂W(xué)到什么了晚上回去就看什么。還有就是多給你的老師寫病例。工作忙的大夫都不愿意寫這個東西的。我就是啊。天天都要寫煩了。這樣你可以多學(xué)東西。還可以和老師的關(guān)系處得更好。多看書，作到理論與實踐相結(jié)合。這樣你會學(xué)到事辦公倍的效果。msn空間完美搬家到新浪博客！
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十二
時光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，我們在中學(xué)的頂崗實習(xí)生活已經(jīng)過去一個月了。一個月的時間，我們努力嘗試由一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?，努力適應(yīng)著新的角色，新的生活。作為中學(xué)頂崗實習(xí)組的組長，我不僅要認(rèn)真完成本職工作，更要時刻關(guān)注其他三位同學(xué)的工作，生活問題，并及時將同學(xué)們的問題報告給駐縣老師。現(xiàn)我就這一個月的工作生活問題做如下總結(jié)：
首先是工作方面：
鑒于中學(xué)今年要參加市教學(xué)評估，所以我們四人這一個月主要工作便是協(xié)助老師整理檔案，完善校園設(shè)施。三位女生因均為文科出身，并有一名來自中文系，一名來自英語系，故整理檔案，幫住老師修改論文，完善演講稿的任務(wù)就落在了他們的身上。該工作枯燥、冗長、繁瑣，但三位女生并沒有太多怨言，而是盡最大努力認(rèn)真完成每一項工作，即使晚上通常要加班到九點、十點鐘，并且犧牲了很多聽課試講的機會，也沒有表現(xiàn)出任何不滿。
作為來到中的唯一男生，我主要負責(zé)檢查、修理學(xué)校的硬件設(shè)施，為了整齊化一，學(xué)校統(tǒng)一將桌椅翻修、編號。全校十個班，近千張桌椅，后勤老師帶領(lǐng)我，僅用了兩天時間，便完成了該項工作?？梢姡刻斓钠鹪缲澓谟辛嘶貓?。
在教學(xué)工作上，因該校音樂老師休假，音樂學(xué)院同學(xué)在來校第一周便開始上課，的獨特的教學(xué)方式，很快便得到了學(xué)生的認(rèn)可喜愛。
該校有大學(xué)特長生五人，將于4月25號參加大學(xué)特招，專業(yè)出身的我便擔(dān)負起在最后兩個月多月迅速提高他們成績的重任。每天早晨五點半開始，我?guī)ьI(lǐng)五人開始訓(xùn)練。給他們講解專業(yè)動作，運動技巧，每天放學(xué)后，也會加緊訓(xùn)練一個半小時。一個月的時間，五人的成績均有了明顯的提高......
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酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十三
三年的理論學(xué)習(xí)終于迎來了一次實踐的檢驗。x年x月x日，我們來帶了武漢xxx人民法院開始了實習(xí)生涯。
xxx人民法院位于某某大學(xué)附近，設(shè)有刑庭、民事審判一庭、民事審判二庭、行政庭、立案庭、審判監(jiān)督庭、執(zhí)行庭、檔案室、政治處、辦公室、書記官室等部門，其中民一庭以合同糾紛、知識產(chǎn)權(quán)糾紛為主，是以高效、快捷的方式審結(jié)案件的法庭，民二庭是依據(jù)人民法院關(guān)于設(shè)置大民事審判庭改革的有關(guān)精神，撤銷經(jīng)濟庭而設(shè)立的，而政工科設(shè)有監(jiān)察室，辦公室設(shè)有法警隊、車隊、服務(wù)中心。
這次我們學(xué)校共有14人在法院實習(xí)，我們分布在各個科室。我和另兩個同學(xué)選擇民二庭開始了我們的實踐學(xué)習(xí)之路。
一、思想收獲。
(一)嚴(yán)謹(jǐn)—法律人永恒的指向標(biāo)。
當(dāng)進入法學(xué)院第一天的時候，老師就告訴我們作為一個法律人，最重要的就是嚴(yán)謹(jǐn)。平常在學(xué)校并沒有什么感覺。但當(dāng)實習(xí)后，這里的法官、書記員身上都散發(fā)著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍赓|(zhì)。當(dāng)法官寫判決時，要注重邏輯、條理、突出中立性，要細究一句一字甚至一個標(biāo)點符號。當(dāng)事人提交的證據(jù)時，書記員要一一核對證據(jù)清單。總之，在法院的實際工作中每個人都是小心謹(jǐn)慎。法院是一個解決糾紛的地方，而不是制造糾紛的地方。而避免糾紛的辦法就是我們法律人最為強調(diào)的嚴(yán)謹(jǐn)。
(二)禮貌—人際關(guān)系的潤滑劑。
作為一個有教養(yǎng)的人，禮貌是必不可少的。在法院工作，禮貌的作用更凸現(xiàn)出來。因為到法院來的人，大部分人是有糾紛的。如果我們對他們以禮相待，可以一定程度上緩解他們的怒氣，也可以為解決當(dāng)事人間的糾紛提供一點的幫助。到法院辦事，如果當(dāng)事人懂得禮貌待人，會給法院一種當(dāng)事人是一個知書達理之人，也會無形中增加法院的當(dāng)事人的好感。
(三)與人方便才能與己方便。
與人方便方能與己方便似乎是一個永恒的定律。
一天上班，我看到帶我的書記員打電話時的態(tài)度特別好，覺得十奇怪。于是問她，為什么你對有些律師態(tài)度很好，但對有些律師的態(tài)度特別差。她笑著對我說，那是因為有些律師平常在接觸中會為法院行方便。比如，法院需要他們提交某份資料，他們一般會盡快提交。提交證據(jù)一般他們都會提交兩份，這樣法院就不用再去復(fù)印，這樣就減輕了法院的工作。對這樣的律師，我們當(dāng)然會態(tài)度好。而有些律師辦事很拖拉，要打電話催很多次才會來交某份材料，這樣很多工作就因為他們而耽誤了，所以見到他們自然就沒好氣。
想要讓對方給予自己幫助，那么前提是在能幫助對方時盡量去幫助對方。
(四)不卑不亢才能贏得尊重。
平常的工作中，我會接待各式各樣的當(dāng)事人。有些人表現(xiàn)的過于卑微，而有些人表現(xiàn)的過于傲慢。過于卑微的人很容易讓人瞧不起，過于傲慢的人則會讓對方感覺到不受尊重。這兩類人來法院辦事，往往會得不到預(yù)期的結(jié)果。只有那種不卑不亢的的人，在表達自己意志及主張時，才能引起對方的尊重，才能得到自己比較滿意的結(jié)果。
二、業(yè)務(wù)收獲。
(一)打雜的工作。
做一個實習(xí)生，第一要務(wù)就是打雜，哪里需要我就要沖向哪里。
1、打電話。
在實習(xí)單位，每天的電話總是響個不停，而辦公室的老師們又經(jīng)常不在，于是接電話的重任就落在我的身上。而且法院每天都有很多案件結(jié)案，就得通知當(dāng)事人過來領(lǐng)判決書、裁定書等法律文書，而這份工作也要有等級最低得實習(xí)生來做。雖然看起來打電話容易，對著話筒同對方交談，覺得和當(dāng)面交談一樣簡單，其實不然，打電話大有講究。
(1)第一聲很重要。
當(dāng)我們打電話通知當(dāng)事人或其代理人領(lǐng)法律文書時，我們在電話中就代表法院民二庭。所以既要禮貌，又要嚴(yán)肅。一般第一句會說：“你好，這里是法院民二庭?！甭曇粢逦偠?、吐字清脆，給人一種很專業(yè)的感覺。
(2)端正自己的姿勢。
打電話過程中絕對不能喝茶、吃零食，男生的話不能抽煙，即使時懶散的姿勢對方也能夠聽出來。如果讓當(dāng)事人聽對你的聲音時無精打采的，那么當(dāng)事人會懷疑法院的權(quán)威。
(3)認(rèn)真清楚的記錄。
雖然我們每天接很多電話，可沒有一個會是找我們的。所以，要錄住電話的內(nèi)容很重要。一般當(dāng)事人打電話都是詢問案件情況。我們首先要問對方案件得案號，主審法官是誰。其次，問對方是誰。第三，問對方所要咨詢的問題是什么。第四，請對方留下聯(lián)系方式，或告知對方過多久再來電咨詢。并且我們一定要把上述內(nèi)容記在小本子上，以防自己忘記。
2、復(fù)印。
有人開玩笑說實習(xí)生就是“影帝”、“影后”。在法院，幾乎都是紙上作業(yè)。各種法律文書文件都需要一式幾份。判決書復(fù)印份數(shù)是訴訟參與人的人數(shù)加上九份，裁決書復(fù)印份數(shù)比訴訟參與人的人數(shù)多幾份就行了。所以，一般一份文書，我們至少要復(fù)印十多份。每天至少有兩三個案件結(jié)案，那么我們每天都得復(fù)印上百份文書，而且還得把他們裝訂好。那個工程量也是很浩大的。我們法院一共有五臺復(fù)印機。
其中一臺幾乎不用，有兩臺設(shè)了密碼。那么一般情況下，我們能用的只有兩臺。而十幾個部門要復(fù)印東西。所以，復(fù)印一定要搶占先機。只要復(fù)印室一開門就去復(fù)印。一般我們實習(xí)生上班會比法院工作人員早些，這樣我們就可以避開復(fù)印機使用的高峰期，提早把復(fù)印任務(wù)完成。而且復(fù)印的時候，出來一分就裝訂一份，也可以大大減少時間，增加效率。
其實，我們法院有一臺很先進復(fù)印機，從復(fù)印到裝訂一條龍完成。但那臺復(fù)印機設(shè)了密碼。只有打印室的老師才能使用。有時，為了能節(jié)約時間，也為了偷點小懶，我會對打印室的老師說很多好話。這樣她看我嘴巴這么甜的份上，會開恩讓我用新機子。新復(fù)印機的速度會比一般復(fù)印機快三分之一。
3、蓋章。
在法院，法律文書都要蓋法院的章。而蓋章講究一個快準(zhǔn)狠。通常十幾份判決書、公告、通知書，要蓋上百個章。那么多的法院章主任一般會蓋的不耐煩，所以我們的速度一定要快。稱主任在不耐煩之前把章蓋好。由于不同文書的蓋章位置是不同的，所以把需要在相同位置蓋章的文書放在一起。這樣可以節(jié)約時間，也可以使蓋的章的位置更準(zhǔn)確。蓋章時尤其要注意的是當(dāng)主任蓋完一張文書后就立馬抽走，這樣可以為主任省去很多麻煩。
幫主任省去麻煩，就等于為自己多鋪一條路。一般法律文書只要蓋法院的章就夠了，但判決書、裁定書只要超過一張紙就得蓋騎縫章，蓋這種章會很費勁。主任一般不會幫我們蓋，我們通常自己蓋。自己蓋的時候要在文書下多墊幾張紙，否者章會蓋的不清楚。
(二)書記員的工作。
在法院實習(xí)，我們是分到書記員的辦公室。所以自然而然的也會做書記員的工作。
1、庭前準(zhǔn)備工作。
開庭前應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：(1)在法定期限內(nèi)，分別向當(dāng)事人送達受理案件通知、應(yīng)訴通知書、舉證通知書和起訴書、答辯狀副本。我們一般在立案庭排好期后，我們會作出開庭通知書一類的文書，蓋章后然后在送達給當(dāng)事人。而在實踐中，一般被告很少會提交答辯狀，而往往選擇在庭上答辯，再補交答辯狀；(2)以當(dāng)事人申請(獲依職權(quán))進行財產(chǎn)保全，依申請進行先予執(zhí)行。
由于我們庭多是合同糾紛案件，先予執(zhí)行情況在我們庭出現(xiàn)的較小，至于財產(chǎn)保全，一般是由當(dāng)事人申請，法院根據(jù)申請再裁定是否進行保全；(3)通知必須共同進行訴訟的當(dāng)事人參加訴訟；(4)告知當(dāng)事人有關(guān)訴訟權(quán)利和義務(wù)、合議庭組成人員；(5)需要有人民法院勘驗或委托鑒定的，進行勘驗或委托部門鑒定。在我們庭經(jīng)常會出現(xiàn)對合同的鑒定。通常我們會委托市中級人民法院進行鑒定。
2、庭后工作。
(1)開庭后，一般的當(dāng)事人提交辯護意見。這些文件都是由法官的書記員簽收的。我們會在接收的文件上寫上：于某年某月某日某人簽收。(2)送達判決書，裁定書。一般當(dāng)法官寫好判決書后，會在判決書的原件上寫好電話號碼。我們依次通知的當(dāng)事人來法院領(lǐng)裁判書。如果當(dāng)事人不能親自來領(lǐng)的話，必須開出委托書委托他人來領(lǐng)。領(lǐng)判決書時，我們會讓當(dāng)事人寫一份宣判接受上訴狀。
當(dāng)事人不服一審判決，可在判決書送達之日起十五日內(nèi)，向一審遞交上訴狀，并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于省市中級人民法院。上訴狀是提交給我們法院，既要有上訴狀書面文本的，也要有電子文本。我們收到上訴狀后，會進入法院電腦系統(tǒng)。將電子版的上訴狀，一審的判決書等一起用郵件的形式發(fā)給市中級人民法院，之后將上訴狀書面文本及一審卷宗一起提交給市中級人民法院。同時，我們還會通知被上訴人來我們院領(lǐng)上訴狀，并告知其向市中級人民法院提交答辯狀。
3、整理工作。
當(dāng)一個案件結(jié)束后，所有的案件材料會訂成卷宗。我們會查閱卷宗中是否有遺漏的地方?jīng)]有填寫或者是否有哪份文件沒有蓋章。確認(rèn)一切都沒問題了之后，我們會把案件歸檔。就是將案件的一些基本信息，例如案號、案由、主審法官等基本信息記錄在歸檔本上。
(三)法官的工作。
據(jù)說我們院是市接受案件最多的一個法院。所以，每個法官的案件都很多。有時法官也會把一些案件的判決書給我們寫。從簡單的簡易程序，再到普通程序，重審案件的，各式各樣的案件都有。當(dāng)然寫判決書時我們也會遇到很多困難。但法官一般都會細心的指導(dǎo)我們，耐心的修改我們寫的判決書，直到我們寫出一份像樣的判決。
1、寫判決前。
我們在寫判決前會先看原告的起訴狀，再看原告提交的證據(jù)是否支持其訴訟請求。對證據(jù)的認(rèn)定主要看其真實性、合法性和關(guān)聯(lián)性。之后再看對方的答辯狀及證據(jù)，審查被告的抗辯理由是否成立，是否有證據(jù)支持。最后，再看開庭筆錄。理清雙方爭議的焦點。大致這一個流程下來，我們對案件就會比較清楚。
2、寫判決。
判決書的原件是有一個簽發(fā)頭的，簽發(fā)頭之下是判決書的首部。我們庭的判決書首部都會寫上：區(qū)人民法院民事判決書，案號(年份)龍民二初字第某號。之后寫上當(dāng)事人及其委托代理人。對當(dāng)事人的身份的認(rèn)定要以當(dāng)事人提交的身份證明為準(zhǔn)(自然人以身份證為準(zhǔn)，法人及其他組織以營業(yè)執(zhí)照或企業(yè)機讀檔案為準(zhǔn))。再其之后寫上法院對案件的受理開庭情況。
接下來寫原告訴稱(一般是起訴狀的內(nèi)容)，被告辯稱(一般是答辯狀的內(nèi)容)。之后是經(jīng)審理查明，這部分內(nèi)容是最重要的。它是法院認(rèn)定的事實，它的真實性要有證據(jù)證明，同時它也是后面法院判決的事實依據(jù)。在經(jīng)審理查明之后就是本院認(rèn)為，即說理部分，也是整個判決書的精華。最后就是判決的內(nèi)容及尾部的內(nèi)容(包括訴訟費，上訴權(quán)，審判人員，書記員)。
3、寫判決時遇到的問題及答案。
(1)對于借款合同無效的案件，如何確定被告占用資金期間的利息？
《中華人民共和國合同法》第五十八條規(guī)定：“合同無效或者被撤銷后，因合同取得的財產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)予以返還；不能返還或者沒有必要返還的，應(yīng)該折價補償。有過錯的一方應(yīng)當(dāng)賠償對方因此所受到的損失，雙方都有過錯的，應(yīng)當(dāng)各自承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任”。無效借款案件，一般判決借款人返還借款本金，同時判決借款人按照中國人民銀行規(guī)定的同期商業(yè)銀行同類貸款利率計付資金占用期間的利息給出借人。
(2)股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同何時成立？
一般而言，股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同在雙方達成意思表示一致并簽名或蓋章時成立，除法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)該辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)生效的，股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同自成立時生效。至于辦理工商登記中的股權(quán)轉(zhuǎn)讓登記只有宣示性，并不對合同的生效產(chǎn)生影響。
(3)已參與公司管理或行使股東權(quán)利是否構(gòu)成股東的實際轉(zhuǎn)讓？
本來，只有股東才享有股權(quán)，才可能參與公司管理事務(wù)和行使股權(quán)，然而，實踐中，受讓方在根本未辦理或正在辦理股權(quán)變更手續(xù)的情況下，就已經(jīng)實際參與公司管理和行使股東權(quán)利，包括在股東決議上簽字或分配公司盈利，有的甚至擔(dān)任公司的董事長或總經(jīng)理。而股權(quán)轉(zhuǎn)讓更重要的是權(quán)屬的變更，因此，參與管理和行使股權(quán)并不構(gòu)成股權(quán)的實際轉(zhuǎn)讓。
(4)對超過舉證期限，但對案件的審理起決定作用的證據(jù)，應(yīng)否予以質(zhì)證和采納？
在舉證期限屆滿后提供證據(jù)，即使該證據(jù)對案件起決定作用，人民法院也不應(yīng)該對該證據(jù)進行質(zhì)證。
(5)人民法院通過審理只支持了原告的部分訴訟請求，訴訟費如何承擔(dān)？
訴訟費是當(dāng)事人進行民事訴訟依法應(yīng)當(dāng)繳納的費用，其包括受理費、申請費和其他訴訟費。按案件性質(zhì)的不同，案件受理費又可分為財產(chǎn)案件受理費和非財產(chǎn)案件受理費。案件受理費由敗訴的當(dāng)事人承當(dāng)。雙方都有責(zé)任的雙方分擔(dān)。共同訴訟當(dāng)事人敗訴，由人民法院根據(jù)他們各自對訴訟行為所支出的費用，由該當(dāng)事人負擔(dān)。其他訴訟費用由人民法院根據(jù)具體情況，決定當(dāng)事人雙方應(yīng)負擔(dān)的金額。因此，對法院支持當(dāng)事人部分訴訟請求的，應(yīng)按上述決定當(dāng)事人訴訟費的分擔(dān)。
三、不足。
雖然在法院實習(xí)的兩個月里，從為人處事，到工作業(yè)務(wù)的熟悉，我都受益良多。但獲益的同時也有一絲遺憾。
(一)不能合理安排自己的工作。
因為是實習(xí)的緣故，我們的工作大部分是臨時的。所以在工作來之前，我們不能很好的規(guī)劃自己的時間，安排工作的先后順序。同類性質(zhì)的工作不可以一次性完成，這樣就浪費了很多時間和精力。
(二)當(dāng)天的工作可能不能當(dāng)天完成。
在公務(wù)員系統(tǒng)，似乎都有一個共性—相對懶散。很多事能拖就拖。這樣在處理一些案件時，可能會出現(xiàn)超過審限的問題。由于缺乏相應(yīng)的懲罰機制，即使超過審限，也不會特別引起法官或書記員的注意。在實習(xí)的日子里，我也沒有做到有工作就立馬做。這是一個極不好的習(xí)慣，也為我的實習(xí)生活留下了不小的遺憾。工作也許永遠也做不完，但至少做完一件少一件。特別是在法院工作，多做一件工作，就等于多幫當(dāng)事人減少一點那麻煩。
x年x月x日，我結(jié)束了兩個月，實際算起來40天的實習(xí)。在這40天的時間里，我接觸了一個完全陌生的社會；在這40天里，我完成從一個學(xué)生到一個社會人的蛻變。在這我由衷的感謝一路悉心指導(dǎo)我的民二庭的所有老師們。庭長的嚴(yán)謹(jǐn)、雯姐的細心、小裴姐的麻利??因為有這么多優(yōu)秀的老師的存在，才能使我在實習(xí)中得以成長，也由衷感謝學(xué)校老師的指導(dǎo)，讓我感受到了來自學(xué)校和學(xué)習(xí)老師們濃濃的關(guān)懷。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十四
20__年12月21日至20__年1月14日，我被安排到了__飯店實習(xí)，這是本次培訓(xùn)第三階段的內(nèi)容，同時也是我們培訓(xùn)學(xué)員最期待的一個學(xué)習(xí)內(nèi)容———與企業(yè)對接，參與企業(yè)實踐。
__飯店是家五星級飯店，始建于1985年，由香港著名實業(yè)家包玉剛先生捐建而成。作為國家與愛國港商合作的結(jié)晶，一直備受世人所矚目，親自出席飯店的開業(yè)典禮；黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人還多次蒞臨兆龍飯店指導(dǎo)工作，這至今都是兆龍人引以為自豪的殊榮。由于飯店成立早，規(guī)模比較小，硬件條件也有限，該店的客房只有258間，餐廳面積也比較小，與飯店業(yè)后來的新起之秀相比，劣勢較多，但這些絲毫沒有影響到兆龍飯店前進的步伐。該飯店立足自身，通過創(chuàng)辦綠色酒店，提倡人性化細微的服務(wù)，在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上，使管理水準(zhǔn)有一個新的提高，經(jīng)營理念有質(zhì)的飛躍，同時提高了酒店的公眾形象和知名度，標(biāo)志著飯店的檔次和品位，在競爭如云的北京飯店業(yè)占有一席之地。我們感到兆龍設(shè)施確實雖然很陳舊，但兆龍人卻努力在有限的資源中創(chuàng)造出無限的價值。
這次實習(xí)我們小組七名老師都被分配到了客務(wù)部，客務(wù)部是兆龍飯店最大的部門，包括前廳服務(wù)與管理及客房服務(wù)與管理兩大塊。在實習(xí)中，我們主要熟悉了客房衛(wèi)生管理、客房設(shè)備用品管理、棉織品及洗衣房管理等內(nèi)容，并親身參與實踐—做房，這讓我們了解到客房工作的繁雜。在客房實習(xí)期間，我不僅加深了理論知識，還學(xué)會了怎樣把床鋪得又快又好，怎樣有條不紊地把整個房間打掃干凈，強化了實踐能力；不但掌握了客房服務(wù)技能，對客服務(wù)程序，且更能近距離地接近客人，了解客人的生活習(xí)慣，體現(xiàn)“貼心服務(wù)、細心服務(wù)、用心服務(wù)”在酒店的重要性。以前總以為在客房工作無非就是鋪鋪床、打掃一下衛(wèi)生而已，教給學(xué)生的也只是一些表面知識，當(dāng)我親身去體驗的時候，才發(fā)現(xiàn)并不是我想象中那樣簡單，體會到作為客房部員工的辛苦，明白了無論工作是難是易，都要認(rèn)真、細心去做每一個細節(jié)。因為，只要用心，就一定會有收獲。
下面是我實習(xí)階段的幾點認(rèn)識。
（一）在細微服務(wù)上下功夫著力塑造酒店品牌。
現(xiàn)在大酒店都認(rèn)識到，只有深挖細節(jié)服務(wù)，才能培養(yǎng)忠誠客戶，培養(yǎng)客源市場。服務(wù)體現(xiàn)在細節(jié)上，細節(jié)出口碑，細節(jié)出真情，細節(jié)出效益，細節(jié)是酒店制勝的法寶。細微服務(wù)使服務(wù)更加完美，更具有親情。如兆龍飯店在餐飲部、客務(wù)部就分別有精細服務(wù)流程，要求員工樹立“賓客至上，服務(wù)第一”的意識，牢記“客人永遠是對的”觀念，對客服務(wù)中使用熱情、親切、悅耳、優(yōu)美的語言，提供細致、規(guī)范、快捷的服務(wù)。該酒店深入挖掘服務(wù)細節(jié)，全面提升服務(wù)檔次，以客人為中心，以質(zhì)量為核心，樹立“用心做事，真情服務(wù)，注重細節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為親人，把客人當(dāng)家人，突出個性化和細微化服務(wù)，讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。
（二）重視企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力。
酒店服務(wù)工作繁瑣，員工面對面地對客服務(wù)，具有很強的直接性，在心理上要承受較大壓力。而且酒店工作比較枯燥，又苦又累，導(dǎo)致人員流動性大。因此，酒店文化必須體現(xiàn)出以人為本的思想，起到重視人、滿足人、鼓舞人的作用，充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，充分體現(xiàn)出大家庭的溫暖，從而增強企業(yè)的向心力和凝聚力，為企業(yè)的發(fā)展壯大積聚力量。如兆龍飯店的人性化管理，他們認(rèn)為一個部門管理得好不好，不是罰出來的，是關(guān)心愛護出來的，這點給我們實習(xí)老師留下深刻印象。因此兆龍給員工的待遇在五星級酒店中只能算是中等，但員工很穩(wěn)定，留得住，主要是他們認(rèn)可兆龍的企業(yè)文化。
（三）對基層員工專業(yè)知識及崗位技能要求不高。
我在向酒店人力資源部了解情況時，他們表示，專業(yè)背景并不是首選標(biāo)準(zhǔn)。酒店工作分工細致，不同崗位，對員工素質(zhì)有不同要求。中高級的經(jīng)理類職位，一般對學(xué)歷有一定要求。但對一般員工是否專業(yè)出身并不非?？粗?，職業(yè)技能的掌握他們認(rèn)為在實習(xí)生培訓(xùn)中他們可以教會。從飯店的崗位操作標(biāo)準(zhǔn)中可詳細了解到每一個崗位，一般都有以下幾項要求：有良好的職業(yè)道德，有良好的敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神，有團隊精神；有一定的理解能力，能看懂崗位的操作標(biāo)準(zhǔn)，能正確操作，對專業(yè)知識要求不高。
（四）專業(yè)教師在教學(xué)中應(yīng)注重的問題。
作為專業(yè)課教師，我們平時片面重視專業(yè)理論知識的傳授和職業(yè)技能的培養(yǎng)，對學(xué)生的專業(yè)職業(yè)道德教育比較忽視。以后應(yīng)注重在傳授文化知識和專業(yè)技能的同時，針對專業(yè)的特點、學(xué)生畢業(yè)后上崗的需要，培養(yǎng)其相關(guān)的職業(yè)道德觀念、職業(yè)道德責(zé)任、職業(yè)道德紀(jì)律等，把課堂作為培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德的主要渠道之一，使職業(yè)道德在潛移默化中滲透到學(xué)生的思想意識中去。其次是加強形體訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生良好的氣質(zhì)。還要努力提高學(xué)生的英語水平，特別是口語表達能力。
最后，感謝兆龍飯店給我們提供了這么寶貴的實習(xí)機會，感謝酒店管理人員給我們方方面面提供的幫助，在此祝愿兆龍飯店能夠越辦越好。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十五
來東莞實習(xí)已經(jīng)有了五個半月了，現(xiàn)在想想，時間過的真快。還有半個月的時間，實習(xí)就結(jié)束了。我們總算是熬到頭了。
回望過去的種種，猶如在昨天，都歷歷在目，更有一些是刻骨銘心啊。
其實在實習(xí)期過了一半之后，那個時候，都過的很習(xí)慣了，心態(tài)也有了很大的變化，變的成穩(wěn)了許多，不在浮躁了。對待一些事情，都有了自己的獨特的看法。
實習(xí)了五個半月，在傳菜部也呆了五個半月，中途有一次換崗，沒換成，酒吧的那個經(jīng)理就是一個賤人，言而無信的小人?，F(xiàn)在在傳菜部里，除了經(jīng)理和領(lǐng)班之外，我是資格最老的員工了。嗨，身邊的人，來來往往的，走了很多了。這也說明了，我們傳菜部的人員，更換的還是很頻繁的。這更說明了，酒店這個行業(yè)的人員更換是很快的。慢慢的，也就習(xí)慣了。
呆的時間久了，老員工了，身上承擔(dān)的責(zé)任也就大了。每次帶著那些新員工上班，他們做錯了什么事的時候，經(jīng)理和領(lǐng)班就說我，說是我沒有帶好的。嗨，沒辦法，我只有好好的聽著，誰叫我是老員工了咧，老資格呀。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十六
在畢業(yè)實習(xí)期間，成功地完成了個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化。并且在心理上適應(yīng)了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境，清楚的認(rèn)識到，學(xué)歷只是一個方面，它與最終的能力有關(guān)聯(lián)，卻不是絕對的。所以，在實習(xí)期間我虛心地傾聽前輩們的指點和教導(dǎo)，記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲，不時地溫習(xí)，熟悉并掌握餐飲部門的相關(guān)情況，一步一個腳印，從小事做起，關(guān)注每一個細節(jié)。雖然對待酒店行業(yè)，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無論在心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花，結(jié)出成功的果——我相信。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十七
作為一名旅游英語專業(yè)的大三畢業(yè)學(xué)生，我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實習(xí)。應(yīng)聘到某酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間，轉(zhuǎn)眼畢業(yè)實習(xí)也即將宣告結(jié)束?；仡欉@段時日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習(xí)使我獲益匪淺，我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識，更重要的是，我學(xué)到了作為一個成年人，走出校園該怎樣面對社會。在實習(xí)過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進步。
二、實習(xí)單位情況。
某酒店坐落于一望無際的綠野之中，某級設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地，以及設(shè)備完善的某中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
某酒店則定位為某島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華，又不失某某獨特的風(fēng)土人情，為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺，盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程。
我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作，擁有了一份前臺接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報到的時候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺開始的。因而，酒店對前臺員工的要求都會比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心，可以說，前臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目，所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù)，酒店前臺的服務(wù)人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。
在學(xué)習(xí)中，我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的'前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。另外，前臺作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時候，客人的要求并不會針對對應(yīng)的部門提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進行工作，顯而易見，前臺的工作量是很大的。某某的旅游旺季是在冬季，所以自我們實習(xí)以來酒店就進入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。
很多時候，前臺都處在非常忙碌的狀態(tài)，團隊接待或者退房時間比較集中的時候，難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
四、實結(jié)及體會。
也許，在外人看來，酒店前臺的工作很簡單，不可否認(rèn)，曾經(jīng)我也這么認(rèn)為，事實上，這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里，我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態(tài)，擁有一個社會人該有的心態(tài)。
作為一個成年人，要有擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任心，并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作，無論繁重抑或清閑，要積極主動地學(xué)習(xí)，認(rèn)真努力地完成；對于失誤，要自己去面對，主動承擔(dān)，而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人，我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤，好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪，給我安慰、鼓勵和極大的包容，這讓我非常感動。
1、成績與收獲。
這些日子我學(xué)到了很多東西，除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識之外，更學(xué)習(xí)到了面對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色，如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系，也讓我了解到作為一個服務(wù)人員應(yīng)該具有怎樣的服務(wù)意識。
實習(xí)是一個很好的平臺，讓我們對社會有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知，只有親身經(jīng)歷過，才會明白社會的復(fù)雜，競爭的激烈，以及自身的不足。
通過在酒店實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價值觀變得更加成熟，考慮事情也更加全面謹(jǐn)慎，可以說，酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時，不適應(yīng)長時間的站立和作息時間的來回變化，每每結(jié)束工作，都感到渾身酸痛，身體真的有些吃不消，難過的時候也想過放棄，不過最終還是堅持下來了，也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候，父母疼愛、衣食無憂，在學(xué)校的時候，又有老師的關(guān)心照顧，根本就沒有認(rèn)真思考過自己的責(zé)任，現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。
在大學(xué)校園里，同學(xué)們互幫互助，努力學(xué)習(xí)；而在工作單位，每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力，到處都是激烈的競爭，停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然，不可否認(rèn)，有競爭才有動力，有競爭才會有發(fā)展。前臺這個崗位使我明白，社會競爭是激烈的，要想在社會上立足，就必須有勇往直前，扎實肯干。通過這次實習(xí)，我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸到了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。通過這次實習(xí)，我清楚地認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，也找到了自己與社會的契合點，為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
2、問題與不足。
整個實習(xí)歷程，使我看到了自己身上的優(yōu)點，更為關(guān)鍵的是，實習(xí)也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來，從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我將努力提高自身各方面素質(zhì)，克服缺點和不足，朝著以下幾個方向努力：
最后，腳踏實地，堅持堅守，加強責(zé)任感，加強團隊協(xié)作意識，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態(tài)度，積極、熱情、細致地的對待任何一份工作。
實習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有快樂，有苦澀，有難過，這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長而又難忘的，我一定會將自己實習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié)，發(fā)揚自身優(yōu)點，改進身不足，以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，完成我的學(xué)業(yè)，這一段的珍貴的實習(xí)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后，衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵，從你們的身上，我學(xué)到了很多很多。感謝某某某酒店給我的這次珍貴的實習(xí)機會，感謝酒店的栽培，讓我增長了見識，體驗了生活。我衷心希望某某某能夠越來越好。謝謝！
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先，很高興能夠在x酒店實習(xí)個月，這段時間無論開心、悲傷都有你們的陪伴與幫助。在此先謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事!在這里我認(rèn)識了很多對我有幫助的人;無論是李總監(jiān)時常的問候還是x總監(jiān)的大度，到經(jīng)理的細心、鼓勵鞭策與同事們的熱情幫助我都常常為之感動。所以我經(jīng)常告訴自己懷著一顆感恩的心做人;在這里你們認(rèn)真教我做了許多的事;無論是從打掃衛(wèi)生或收銀入賬洗洗弄弄，到如何與客人溝通對客人服務(wù)與提高自身的做事能力我都常常為之感謝。所以我經(jīng)常告訴自己憑著一顆善良的心做事;所以，在此請允許我說聲謝謝你們之后，請允許我于x月x日辭去x酒店服務(wù)員一職!原因如下：
第一：我個人對人事安排不認(rèn)同;或許這不該我管的事，但堂堂x酒店只有這么一個前臺，常常忙得不可開交!這也不重要，重要的是每次我這個的服務(wù)員總是要被客人說著說那和連平常休息時間都要準(zhǔn)備好時刻回到酒店加班，抱歉，我不想長期生活在這樣的環(huán)境下，我受不了!
第四：從真正意義上說我的第一份工作就是在這里，在這每天很開心的和同事們做事，每天說的做多的就是為人、處事，但是因我個人原因，確實有事需要離開這是集體。
為夢想今天我選擇離開。因為我知道，走的路多了才能到達一定高度，得到自己認(rèn)識的認(rèn)可，成為每一天的主演。即將離開，這條路我們走的依然清晰。最后，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職，我相信我離開后會有一個更加適合的人來填補我的職位。
敬禮!
申請人：
xx年xx月xx日。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇十九
這次實習(xí)讓我明白進取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，如何與人打交道是一門藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習(xí)了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇二十
實習(xí)期間，我對實習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實習(xí)中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會了運用所學(xué)的知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習(xí)，讓我在社會中磨練了自己，也鍛煉了意志力，訓(xùn)練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能，積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇二十一
一轉(zhuǎn)眼，就這樣將近一個月的畢業(yè)實習(xí)結(jié)束了，拉下了實習(xí)的帷幕。說真的在工地的這一個月畢業(yè)實習(xí)使我感觸良多。
如果說生產(chǎn)實習(xí)的一個月，只是了解下工地的生活和工作，那么畢業(yè)實習(xí)的這一個月就真正的是在工地里將理論與實踐相結(jié)合，在工地里深入學(xué)習(xí)，在工地里發(fā)現(xiàn)問題，在工地里解決問題。很多以前不大懂的工藝、操作，經(jīng)過這一個月的學(xué)習(xí)，也都明白了七八分，剩下的二三分要我在以后自己所從事的行業(yè)中認(rèn)真學(xué)習(xí)。畢業(yè)實習(xí)的這段日子這也為以后更進一步的做好這個行業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)，邁出了最重要的一步。讓我們對于房屋建筑工程有了更深的理解，同時也認(rèn)識到未來這個行業(yè)的發(fā)展以及自身的發(fā)展。
畢業(yè)實習(xí)的經(jīng)驗更讓我明白了作為一個土木人應(yīng)該掌握的基本職業(yè)要素和職業(yè)精神，作為一名施工員要付出更多的努力去實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想，用努力負擔(dān)起我們的責(zé)任，讓自己真正意義上地在這個行業(yè)里下去，生存下去，讓自己更加快樂?？鞓飞睢⑴ぷ?，把握現(xiàn)在、擁有未來。土木行業(yè)是一門實踐性很強的行業(yè)，只有把所學(xué)的東西投入到實踐中去檢驗，我們才能掌握扎實的技能。通過實踐，學(xué)習(xí)有關(guān)本專業(yè)的基礎(chǔ)知識，增強感性認(rèn)識，以補充課堂教學(xué)的不足。進一步培養(yǎng)我們的分析問題和解決問題的能力。畢業(yè)實習(xí)的生活結(jié)束了，艱苦、汗水與歡樂一起相伴。奮斗過，努力過，這讓我更加有信心更加有底氣去期待去憧憬我未來的職業(yè)生涯。
為期一個月的實習(xí)，不僅使我對土木工程專業(yè)有了更實際的了解，更是在無形地教導(dǎo)我如何做人。我堅信學(xué)會做人更重于學(xué)會做事。這次實習(xí)將時刻銘記心底，將我的心得運用于今后的工作和人生道路上。
酒店實習(xí)結(jié)束自我總結(jié)篇二十二
經(jīng)歷xx個月的實習(xí)終于結(jié)束了，在xxxx公司工作的這段時間，我和公司的職工及領(lǐng)導(dǎo)都相處得非常融洽，大家對我也關(guān)心，時常給我鼓勵和幫助；我工作的時候也是認(rèn)真謹(jǐn)慎，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評，但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中更加的謹(jǐn)慎和小心，提高工作效率。
我自己本身是個相對比較內(nèi)向的人，不（）擅長主動和別人交流打交道，在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi)，我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了，下班后也是一個人玩手機，沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距，怕跟他們交流不來，也因為不了解工作環(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認(rèn)識到了自己溝通上的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來是很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會讓大家認(rèn)識你，了解你，對你留下良好的印象。
在后來的實習(xí)中慢慢的在一起時間久了，大家也就對彼此多少有些熟悉了，漸漸地能和大家一起愉快的交流，就是出于自己的積極主動。