心得體會(huì)是對(duì)所做所學(xué)的一種總結(jié)和反思,對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步有著重要的意義。那么如何寫(xiě)出一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,在寫(xiě)作之前,我們應(yīng)該回顧經(jīng)歷的過(guò)程,思考其中的亮點(diǎn)和挑戰(zhàn),總結(jié)出重要的觀點(diǎn)和體會(huì)。其次,在寫(xiě)作結(jié)構(gòu)上,我們可以先簡(jiǎn)要介紹背景和經(jīng)歷,然后重點(diǎn)突出事物或經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們的影響和啟示,最后給出自己的反思和建議。另外,適當(dāng)運(yùn)用一些修辭手法和鮮活的語(yǔ)言表達(dá)可以增加文章的吸引力和感染力??纯匆韵滦【帪榇蠹艺淼囊恍┬牡皿w會(huì)范文,或許能夠給大家一些新的思路和寫(xiě)作技巧。
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年里,我有幸參加了為期八周的培訓(xùn)者培訓(xùn)。在這個(gè)過(guò)程中,我有許多收獲,也遇到了不少挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在,我想分享一些關(guān)于這次培訓(xùn)的核心體驗(yàn)和感悟。
這次培訓(xùn)的主題是“領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”,地點(diǎn)設(shè)在美麗的海邊度假村。培訓(xùn)項(xiàng)目包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、溝通技巧提高等。參與者主要是來(lái)自各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,我們共同期待的是通過(guò)這次培訓(xùn),能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我親身經(jīng)歷了許多生動(dòng)的案例、實(shí)用的技能和策略,這些內(nèi)容加深了我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理解。我們一起進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)活動(dòng),包括“信任行走”、“團(tuán)隊(duì)辯論”等,通過(guò)這些活動(dòng),我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
我不僅在理論學(xué)習(xí)上有了很大的提升,更是在實(shí)踐技能上有了明顯的進(jìn)步。在模擬團(tuán)隊(duì)辯論中,我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽(tīng)和理解他人,如何運(yùn)用邏輯和情感去引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我也明白了,作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,要勇于承擔(dān)責(zé)任,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)讓我更加了解領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,也讓我在實(shí)際操作中提高了我的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能。我更加深刻地認(rèn)識(shí)到,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要有強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力,還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這讓我更加堅(jiān)定地決定,要更好地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后,我想說(shuō)的是,感謝這次培訓(xùn),它讓我在理論和實(shí)踐上都得到了很大的提升。同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到,每一次的培訓(xùn)經(jīng)歷都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識(shí)水平的重要途徑,通過(guò)參加培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近日,我參加了一個(gè)為期兩天的培訓(xùn)課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)于培訓(xùn)的理解和心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我們有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動(dòng)。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動(dòng)態(tài),還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力。此外,培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域,提高自身的專業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享,我對(duì)自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學(xué)到了很多實(shí)用的方法和技巧,這對(duì)我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)課程通常都會(huì)有集體討論和小組活動(dòng)的環(huán)節(jié),這讓我有機(jī)會(huì)與同行們進(jìn)行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學(xué)到了許多新的解決問(wèn)題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中,我可以通過(guò)與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。
再次,培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動(dòng)和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過(guò)參與這些集體活動(dòng),我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和看法,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量。同時(shí),我也更加清楚地認(rèn)識(shí)到,只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,分享資源和經(jīng)驗(yàn),才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團(tuán)隊(duì)合作技巧,將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動(dòng)作用。
最后,培訓(xùn)在激發(fā)個(gè)人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個(gè)心靈成長(zhǎng)的過(guò)程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點(diǎn)。在培訓(xùn)課程中,我通過(guò)參與各種實(shí)際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),培訓(xùn)也是一個(gè)反思和總結(jié)的過(guò)程,通過(guò)反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行自我提升和完善。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開(kāi)闊視野,提高個(gè)人的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,激發(fā)個(gè)人的潛力和自我提升。作為一個(gè)職業(yè)人士,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷通過(guò)參加培訓(xùn)來(lái)提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
我校組織全校新一輪高一教師參加了“國(guó)培計(jì)劃”遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。雖然天氣炎熱,而且網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站不穩(wěn)定但擋不住大家的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)員們每天都是按時(shí)到場(chǎng),學(xué)習(xí)期間總是認(rèn)真的收看視頻,記錄筆記。
這次培訓(xùn)不但全面,而且細(xì)致,有專家對(duì)教材的精彩解讀和分析;有課堂實(shí)錄;還有耐人尋味無(wú)窮的經(jīng)驗(yàn)之談。很榮幸能參加這次為期十三天的國(guó)培計(jì)劃的高中英語(yǔ)教師培訓(xùn)。
本次培訓(xùn),讓我們來(lái)自偏遠(yuǎn)山區(qū)的教師學(xué)員得以聆聽(tīng)眾多專家、學(xué)者乃至國(guó)內(nèi)的學(xué)術(shù)界權(quán)威人士的講座,傾聽(tīng)他們對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的理解,感悟他們的英語(yǔ)教育方法等。十三天的培訓(xùn)雖然很短暫,但卻帶給了我思想上的洗禮,心靈的震撼、理念的革新。給我提供了一次很好的充電機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲頗豐!
專家引領(lǐng)在教育科學(xué)理論方面的闡述簡(jiǎn)要精辟,為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用,為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水。多位教育名家的講座給我們帶來(lái)了心智的啟迪、情感的熏陶和精神的享受,讓我們飽享了高規(guī)格的“文化大餐”。
如陳林老師作的專題講座《新課程理念的課堂實(shí)施》,讓我走出以往口語(yǔ)交際教學(xué)的誤區(qū),讓我也明白:口語(yǔ)交際教學(xué)不僅要ji發(fā)學(xué)生交際的興趣、選擇合適的交際話題、營(yíng)造交際的氛圍,還要讓學(xué)生“能”交際(也就是要?jiǎng)?chuàng)設(shè)交際情景和形成交際共體),創(chuàng)設(shè)交際情景需要做到模擬真實(shí)情景、提供典型案例、設(shè)計(jì)問(wèn)題情景等。為我今后可以交際的教學(xué)指出了方向。
魯子問(wèn)老師的《門(mén)道與熱鬧》,指出我們新課改課堂教學(xué)的誤區(qū),要求我們明確“重點(diǎn)”,突出“意識(shí)”,處理“關(guān)系”,落實(shí)“環(huán)節(jié)”教給我們行之有效的方法,避免我們以后走岐路……我深深感悟到:英語(yǔ)的課堂應(yīng)是充滿色彩、充滿詩(shī)意、充滿生命力的課堂;同時(shí)又是有實(shí)效的課堂。
本次培訓(xùn),每位培訓(xùn)教師都有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)的外部條件也非常相似。因此,我們不僅聆聽(tīng)專家的講座,以及對(duì)我們作業(yè)的點(diǎn)評(píng),而且學(xué)員之間的互動(dòng)交流也成為每位培訓(xùn)人員提高自己教學(xué)業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我積極嘗試與其他學(xué)員之間的交流,在交流過(guò)程中,了解到各學(xué)校的新課程開(kāi)展情況,并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑,以及他們對(duì)新課程教材的把握與處理。在培訓(xùn)中,我們不斷地交流,真正做到彼此之間的“相長(zhǎng)”,這對(duì)于我們今后的教學(xué)有著積極的促進(jìn)作用。
我覺(jué)得這次培訓(xùn)是非常有效的,是一次對(duì)自己“教育潛意識(shí)結(jié)構(gòu)”的深層改造,它讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,雖然培訓(xùn)結(jié)束了,但思考沒(méi)有結(jié)束,行動(dòng)更是沒(méi)有結(jié)束。我們將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情,在今后的教學(xué)中,我要汲取專家的精華,反思自己的教學(xué)行為,讓自己在教學(xué)實(shí)踐中獲得成長(zhǎng),使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力更上一個(gè)臺(tái)階。
我有幸參加了貴州省苗(東部方言)漢雙語(yǔ)師資培訓(xùn),為期雖然不長(zhǎng),但我受益匪淺,培訓(xùn)結(jié)束后,我深深地悟到了這淵源已久的苗族語(yǔ)言在社會(huì)里的社會(huì)性,在我們少數(shù)民族地區(qū)教育的.重要性以及開(kāi)展苗漢雙語(yǔ)教學(xué)、構(gòu)建和諧的苗漢語(yǔ)言環(huán)境,維護(hù)社會(huì)語(yǔ)言多樣性,因地(因族)制宜,苗漢結(jié)合,促進(jìn)當(dāng)?shù)孛鐫h民族和諧發(fā)展,進(jìn)而提高少數(shù)民族的文化修養(yǎng)和教育教學(xué)質(zhì)量,傳承苗 族語(yǔ)言的書(shū)面表達(dá)至關(guān)重要,就本次培訓(xùn),我的收獲如下:
一、苗族東部方言區(qū)語(yǔ)言與文字的歷史了解。
通過(guò)學(xué)習(xí),在龍智先、龍秀海二位教授的精心講授下,我知曉了我們苗族(東部方言)在清代、民國(guó)期間、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期等都有過(guò)不同的創(chuàng)造,如清代的板塘苗文,民國(guó)期間美國(guó)傳教士鄭哲克和他的信徒石清泉在松桃傳教期間用拉丁文創(chuàng)造的《苗文讀本》,解放后花垣縣麻梨鄉(xiāng)石成鑒所創(chuàng)造的老寨苗文等,它們都沒(méi)有得到真正的普及和推廣,直至當(dāng)前,東部方言才得以真正的統(tǒng)一,(以湖南省花垣縣吉衛(wèi)鎮(zhèn)臘乙坪口音為標(biāo)準(zhǔn)音)。可見(jiàn),苗語(yǔ)(東部方言)在創(chuàng)造上也是幾經(jīng)總結(jié)和錘煉,才得以真正的規(guī)范。
二、苗語(yǔ)文字書(shū)面表達(dá)的完善和魅力
一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)都有著不同的民族,都要不同的語(yǔ)言,語(yǔ)言不統(tǒng)一,是很難推動(dòng)該族、該地區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步的,語(yǔ)言的統(tǒng)一至關(guān)重要,而傳承少數(shù)民族的語(yǔ)言也不例外,因?yàn)樵谀敲缱謇锼麄兙凸餐瑒?chuàng)下了自己的語(yǔ)言,并得到了真正的統(tǒng)一,并能用于交流、溝通、人人會(huì)道、大小能語(yǔ),而完善后的苗(東部方言)語(yǔ)培訓(xùn)中,在龍智先、滕繼承二位教授的精心教誨下,從教20余年來(lái)的我方才恍然,它的書(shū)面表達(dá)是由deb shob (聲母)48個(gè), ned shob (韻母)33個(gè), shob xinb(聲調(diào))6個(gè)制成,它們?cè)趯?xiě)法上與英語(yǔ)26個(gè)字母一樣,但在拼讀時(shí)卻完全不同,如:
“青蛙,”苗文為deb gud ;“白馬,”苗文為 mel ghueub(讀法不能用英語(yǔ)、漢語(yǔ)拼音的讀法來(lái)讀)。
“你”苗文為myl(在讀法上“y”要讀成漢語(yǔ)拼音里的后鼻韻母“eng”)等。
雖然我們東部方言的書(shū)面表達(dá)載不上史冊(cè),但也可謂為絕倫,獨(dú)具一格,掌握了這些拼讀方法后,為我今后的“雙語(yǔ)”教學(xué)墊下了基礎(chǔ),在教學(xué)上可采用讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中比較,在比較中學(xué)習(xí),使學(xué)生更好地掌握漢語(yǔ)。
三、意義深遠(yuǎn)
百年大計(jì),教育為本,該次“雙語(yǔ)”教學(xué)培訓(xùn)能得以順利開(kāi)展,充分體現(xiàn)了省民委、省教育廳、省民院、松桃縣教育局對(duì)“雙語(yǔ)”教學(xué)的高度重視,也充分體現(xiàn)了在我們少數(shù)民族邊遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行“雙語(yǔ)”教學(xué)極為重要,為此,作為該次培訓(xùn)中的一員,一定要把所學(xué)得的苗(東部方言)語(yǔ)知識(shí)傳播給我們那山區(qū)里的苗族子弟,讓他們能把漢語(yǔ)方面的詩(shī)歌譯成苗語(yǔ),使苗漢雙語(yǔ)相互滲透,把日常生活中苗族的苗歌、諺語(yǔ)、日常生活用語(yǔ)等進(jìn)行書(shū)面記載,以讓苗族文化得以傳承和升華,讓苗漢語(yǔ)言更進(jìn)一步的和諧!
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
作為一名培訓(xùn)者,我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程,旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能,并且對(duì)培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計(jì)劃和課程,如何有效地與學(xué)員互動(dòng),如何使用不同的教學(xué)方法和工具,以及如何評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,如何激勵(lì)他們積極參與,以及如何處理學(xué)員的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識(shí),從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者,我有責(zé)任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo),并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。
在這次培訓(xùn)中,我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn)和技巧。例如,我學(xué)會(huì)了如何使用不同的教學(xué)方法和工具,如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,以及如何激勵(lì)他們積極參與。我還學(xué)會(huì)了如何評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,以及如何處理學(xué)員的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性,并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
20xx年x月x日至12日,感謝廣西黃金公司所給的機(jī)會(huì),很榮幸我參加了廣西區(qū)域20xx年度企業(yè)中層及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班,人生處處和時(shí)時(shí)都是課堂,人人也都可以是教師,然而在這4天時(shí)間里,我卻獲益良多。
4天時(shí)間能做什么?我不知道,每個(gè)人都有不同答案,相比于大學(xué)4年的學(xué)習(xí)時(shí)間,我初窺管理領(lǐng)域的大門(mén),為什么不是學(xué)會(huì),因?yàn)槲覀兊念^腦是需要點(diǎn)明的火把,不是需要填滿的容器。知識(shí)是永遠(yuǎn)也學(xué)不完的,點(diǎn)燃了知識(shí)的引子,剩下的就是需要自己提供能量來(lái)燃燒,至于燒得多旺,欠缺的是自己的努力。
作為一個(gè)管理者的角色改變。
而在接下來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中,如何實(shí)現(xiàn)效益最大化,就需要管理者發(fā)揮積極的效用,管理的職能和過(guò)程中,更好的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制就顯得尤為重要。通過(guò)項(xiàng)目體驗(yàn):龍族密藏,為了使效益最大化,樹(shù)立一個(gè)目標(biāo),制定一個(gè)完善的計(jì)劃顯得尤為重要,任何一個(gè)資源信息的分析和利用都足以影響到最終的成果。而我所在的項(xiàng)目體驗(yàn)小組卻存在著一個(gè)致命的錯(cuò)誤,沒(méi)有設(shè)立一個(gè)目標(biāo)就盲目地計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,計(jì)劃是為了目標(biāo)服務(wù)的,當(dāng)一個(gè)目標(biāo)沒(méi)有明確是,所有完美的計(jì)劃也都顯得沒(méi)有指向性,也就談不上效益最大化。首先計(jì)劃的作用就是目標(biāo)管理、提升績(jī)效;科學(xué)管理、合理配置;柔性管理、優(yōu)化方案;精益管理、減少浪費(fèi)。
當(dāng)管理者要打造激情團(tuán)隊(duì)時(shí),管人就需要因人而異,所謂的領(lǐng)導(dǎo)就是指導(dǎo)、激勵(lì)和與員工個(gè)人或群體的溝通,激勵(lì)人們稱為績(jī)效的杰出者,更好的控制達(dá)到目的。而如何因人而異,激發(fā)不同個(gè)性特質(zhì)下屬員工的工作熱情,激勵(lì)員工的三個(gè)要素:以被激勵(lì)者為中心,以個(gè)性化激勵(lì)為基本點(diǎn),以員工內(nèi)心需求為基本點(diǎn)。除了管理者需要管理員工之外,重要的是還要自我管理,也就是自我修煉,當(dāng)然這也需要根據(jù)自身性格特質(zhì)修煉,就我而言,總的來(lái)說(shuō)就是舉大體而不論小事,務(wù)實(shí)效而不求虛名。
業(yè)如何達(dá)到精細(xì)化運(yùn)營(yíng),需要的并不是如何重大轟動(dòng)的決策,而是在細(xì)節(jié)上如何更精細(xì)的運(yùn)用,降本增效最主要的就是降本,減少浪費(fèi)表現(xiàn)。浪費(fèi)主要就是體現(xiàn)在四個(gè)方面:人:無(wú)功動(dòng)作,等待;機(jī):等待(空載)、生產(chǎn)力低、成本高;料:耗材、成本高;法:不增值、過(guò)度。就像老師所說(shuō),寧可慢點(diǎn)生產(chǎn)也不要停止,任何一個(gè)小細(xì)節(jié)的改善都體現(xiàn)著精細(xì)化運(yùn)營(yíng),小環(huán)節(jié)改善的積累都是一個(gè)質(zhì)變的結(jié)果。通過(guò)沙盤(pán)模擬運(yùn)營(yíng),能讓我建立大局觀,在細(xì)節(jié)處理的過(guò)程中,細(xì)節(jié)的計(jì)算和運(yùn)用影響著整個(gè)結(jié)果。
總的而言,本次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,首先讓我對(duì)管人和理事有個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí),從選人、用人、育人、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的七項(xiàng)能力實(shí)現(xiàn)作為一個(gè)管理者自我的角色改變。運(yùn)用個(gè)人不同的性格特質(zhì)來(lái)達(dá)到管理的目的,也就是“知己知彼好管理,未雨綢繆事洞悉,揮鞭策馬提業(yè)績(jī),積沙筑塔成大器”。同時(shí)樹(shù)立精細(xì)化管理的概念,建立全局觀,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為企業(yè)增添一份動(dòng)力。
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
首先非常感謝公司的栽培,安排我參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)!
這次外出學(xué)習(xí)有幸聽(tīng)到史俊慧教授的《管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級(jí)》以及馮煒教授解讀的《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》課程讓我受益良多。
就這兩天的課程我做一個(gè)簡(jiǎn)單的分享:
《管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級(jí)》中講到企業(yè)轉(zhuǎn)型期六問(wèn)分別是“一問(wèn)使命、二問(wèn)愿景、三問(wèn)價(jià)值觀、四問(wèn)戰(zhàn)略目標(biāo)和商業(yè)模式、五問(wèn)運(yùn)管模式、六問(wèn)核心能力”六個(gè)問(wèn)題通過(guò)企業(yè)不同層次的人員(老板、高管、職員、客戶等)去回答能否保持答案的內(nèi)在一致性?正確的理念、思維方式和各層次一致性認(rèn)同是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷管理》課程中重點(diǎn)講到企業(yè)營(yíng)銷的理論創(chuàng)新由“4p理論(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷) ”轉(zhuǎn)變?yōu)椤?c理論(瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求customr、消費(fèi)者所愿意支付的成本cost、消費(fèi)者的便利性conveniencn、與消費(fèi)者溝通communication)”。我們看到4c與4p相比最大的差異就是4c更加注重消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,更加注重消費(fèi)者的感受。
以下是就本次學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合公司現(xiàn)狀所啟發(fā)的一些個(gè)人意見(jiàn),不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正為感!
第一、企業(yè)中最不穩(wěn)定的、最不可靠的就是“人”,因此要將公司的使命、愿景、價(jià)值觀、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念要融入至每位員工的內(nèi)心里,讓每位員工從內(nèi)心里把“洪都”當(dāng)做自己唯一的家。這樣才能主動(dòng)、積極的對(duì)待任何一項(xiàng)工作,才會(huì)有協(xié)同作戰(zhàn)的部門(mén)團(tuán)隊(duì),才會(huì)有高忠誠(chéng)的職員。
第二、“洪都”品牌營(yíng)銷,要提升品牌營(yíng)銷的效益首先要保證品牌應(yīng)具備的資質(zhì)證書(shū),完善與品牌相關(guān)的各類宣傳工具(定期更新的網(wǎng)信息、宣傳彩頁(yè)內(nèi)容,制作微信推廣鏈接),獲取著名商標(biāo)、名牌產(chǎn)品、十大品牌、aaa誠(chéng)信單位等等相關(guān)政府頒發(fā)的各類證書(shū)(特別重要的是防火入戶門(mén)十大品牌)。其次是提升產(chǎn)品品質(zhì)、各類服務(wù)(售前、售中、售后),通過(guò)合格的品質(zhì)及良好的服務(wù)提升口碑、樹(shù)立品牌價(jià)值,通過(guò)客戶傳播、轉(zhuǎn)介紹創(chuàng)造品牌價(jià)值效益。
第三、現(xiàn)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)大環(huán)境下,只有改變銷售觀念通過(guò)4c理論分析客戶的內(nèi)心想法,在談判過(guò)程中達(dá)到雙贏的目標(biāo)才能進(jìn)行合作。所以要求銷售人員要開(kāi)啟顧問(wèn)式銷售模式,為客戶提供信息、資源,為客戶控制成本、風(fēng)險(xiǎn),為客戶提供便捷的服務(wù)并經(jīng)常保持溝通為客戶解決一些其他的需求。
第四、整理客戶檔案,整合資源,充分發(fā)揮每個(gè)客戶的價(jià)值。定期開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,互相探討項(xiàng)目進(jìn)展情況、成交經(jīng)驗(yàn),了解各區(qū)域市場(chǎng)變化情況。及時(shí)做出“高階swot分析”(發(fā)揮s贏得o、利用o彌補(bǔ)w、發(fā)揮s規(guī)避t、提升w規(guī)避t),制定相應(yīng)的銷售策略。
第五、學(xué)會(huì)身心健康與情緒的管理,對(duì)于我們銷售人員來(lái)講身心健康與情緒管理尤為重要,每天面對(duì)這不同的客戶,處理不同的.事件,需要富有激情的狀態(tài)去迎接挑戰(zhàn)、需要陽(yáng)光的有微笑的面容去面對(duì)客戶、需要積極的有耐心的心態(tài)去面對(duì)困難、需要健康的有活力的身軀去支配工作。
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái),上傳到平臺(tái)為了幫到更多的人,如果您需要使用本文檔,請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載本文檔(有償下載),另外祝您生活愉快,工作順利,萬(wàn)事如意!
2011年6月3日至5日,我參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)培訓(xùn)班。3天難忘、緊張、愉快的學(xué)習(xí),既達(dá)到了自己的期許,結(jié)識(shí)了許多同行,還有很多意外收獲,從中學(xué)到的許多新經(jīng)驗(yàn),對(duì)于我個(gè)人的提升,起到了突破行性的作用。
此次培訓(xùn)主講人劍橋國(guó)際培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)專家趙漢卿老師,知識(shí)淵博、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),其大師風(fēng)范及國(guó)際最前沿的課程精華和訓(xùn)練模式,讓我受益匪淺。
我們這次參加培訓(xùn)的3個(gè)要點(diǎn)是:新知、情感、哲理;培訓(xùn)中至關(guān)重要的四句話是:1、投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;2、未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);3、太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;4、做我所學(xué),進(jìn)而教我所做。
--------。
10個(gè)知識(shí)點(diǎn)是ppp表、人格三層次、三階段及重點(diǎn)、開(kāi)心金庫(kù)、預(yù)演未來(lái)、理性了解、感性認(rèn)知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。
一、內(nèi)容。
1、ppp表,包含目的、目標(biāo)、過(guò)程、要領(lǐng)、收獲五部分。不僅是培訓(xùn)開(kāi)展的綱要性工具,推而廣之對(duì)任何事情的處理都有幫助。過(guò)多的理性影響判斷,過(guò)多的自我認(rèn)知影響轉(zhuǎn)變,改變你的關(guān)注點(diǎn)能改變心態(tài),就能改變理念、性格、行為、進(jìn)而改變命運(yùn)。
2、人格三層次理論,三層次指思想、感覺(jué)、行為,三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。
3、三階段及其重點(diǎn),事前重點(diǎn)準(zhǔn)備好自己,其次是聽(tīng)眾和內(nèi)容;過(guò)程重點(diǎn)處理好與聽(tīng)眾的關(guān)系,其次是自己和內(nèi)容;事后重點(diǎn)還是自己。
4、自我管理之一:開(kāi)心金庫(kù)。利用昨天可以影響今天,做開(kāi)心金庫(kù),不僅影響自己,緩解上臺(tái)前的壓力,而且把這種情緒傳遞給聽(tīng)眾。
--------。
5、自我管理之二:預(yù)演未來(lái)。利用明天可以影響今天,提前預(yù)演未來(lái),且準(zhǔn)備九成即可,留出一成做現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)揮,效果往往會(huì)出乎意料。
6、理性了解:強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容,解決“說(shuō)什么”的問(wèn)題,追求的效果是“叫好”。
7、感性認(rèn)知:強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法,解決“怎么說(shuō)”的問(wèn)題,追求的效果是“叫座”?!霸趺凑f(shuō)”比“說(shuō)什么’更重要。
8、威信的建立:通過(guò)尋求與學(xué)員的共同點(diǎn);建立良好的第一印象;樹(shù)立同理心;學(xué)員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外,培訓(xùn)師的威信,短期靠訓(xùn)練如:舉止、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)、技巧、儀容、講話等方式;長(zhǎng)期靠?jī)?nèi)涵如:知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。
9、發(fā)問(wèn)技巧:發(fā)問(wèn)有兩部分技巧,一部分包含一般性問(wèn)題、特定性問(wèn)題、封閉性問(wèn)題、開(kāi)放性問(wèn)題,另一部分指應(yīng)對(duì)員工提問(wèn),如查證法、反問(wèn)法、轉(zhuǎn)移--------法。
發(fā)問(wèn)的作用:1、啟發(fā)思考;2、了解學(xué)員狀況;3、集中學(xué)習(xí)注意力;4、培養(yǎng)學(xué)員的表達(dá)能力。
10、激發(fā)參與的方法:回饋:演講完畢,通過(guò)收集資訊,不斷反省改進(jìn),以求進(jìn)步。方法:自我回饋;他人回饋;做活動(dòng);私下溝通。專業(yè)的回饋:先肯定、認(rèn)同、說(shuō)好的、優(yōu)點(diǎn),再說(shuō)可以該進(jìn)的、未來(lái)會(huì)有更好的行為。
二、收獲。
本次培訓(xùn)班突出授課“專業(yè)化”,內(nèi)容“個(gè)性化”特色。培訓(xùn)方式,程序規(guī)范,方法先進(jìn)。ppt課件精制美妙,現(xiàn)場(chǎng)演練,游戲等互動(dòng)活動(dòng),引人入勝;視頻,圖畫(huà),模擬測(cè)試,問(wèn)卷調(diào)查等多種教學(xué)手段,依據(jù)教學(xué)需要,充分使用,有效地發(fā)揮作用。培訓(xùn)內(nèi)容,超前先進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)專業(yè),精品經(jīng)典。新觀點(diǎn)新理論言之有據(jù),啟迪深刻。
主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時(shí)間較短困難--------上,精心籌劃,獨(dú)具匠心,在“培”與“訓(xùn)”,“實(shí)踐”與“提高”等各個(gè)環(huán)節(jié),突出”新”“精”“實(shí)”三大特色,使學(xué)員的收獲,含金量高,非常實(shí)用,很有價(jià)值。
我初到培訓(xùn)班時(shí)的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師,二是學(xué)到系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)步驟、流程、方法,三天的培訓(xùn)我得到了答案,而且所得到的意外收獲讓我感動(dòng),在課程結(jié)束,發(fā)表感言時(shí),我忍不住淚流滿面,謝謝中心的張主任,及每一位老師,我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬,謝謝趙老師所傳授的“魚(yú)”與漁”。
培訓(xùn)雖然結(jié)束,“投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;做我所學(xué),進(jìn)而教我所做。”我真正開(kāi)始應(yīng)用;“ppp表的目的、目標(biāo)、過(guò)程、要領(lǐng)、收獲”貫穿我工作的始末,10大知識(shí)點(diǎn)會(huì)讓我“做我所學(xué),進(jìn)而教我所做”。
本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái),上傳到平臺(tái)為了幫到更多的人,如果您需要使用本文檔,請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載本文檔(有償下載),另外祝您生活愉快,工作順利,萬(wàn)事如意!
--------。
----。
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
但自己對(duì)于財(cái)務(wù)的理解還僅限于會(huì)計(jì)做帳上,通過(guò)這次的培訓(xùn),對(duì)于財(cái)務(wù)有新的感悟,有了更深刻的理解。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識(shí)也學(xué)到了,但我們對(duì)于財(cái)務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有結(jié)束。培訓(xùn)使得我們懂得一個(gè)優(yōu)秀的預(yù)算的重要性,一個(gè)優(yōu)秀的預(yù)算將在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中起到非常重要的作用,好的預(yù)算將使得企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)完全掌握在決策者手中。
當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、資金都在同一水平后,最重要的是什么樣的企業(yè)更加注重細(xì)節(jié),從每一個(gè)細(xì)節(jié)來(lái)落實(shí)成本控制,這樣的企業(yè)必將更具有競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)在比較流行的說(shuō)法細(xì)節(jié)決定成敗也就是這個(gè)道理。
也并不是說(shuō)降的越多越好,要著眼于后期的實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)情況來(lái)降低成本,公司的整體成本控制相對(duì)于往年來(lái)應(yīng)該說(shuō)是比較不錯(cuò)的。
很顯然多孔的比少孔的電源插線板的價(jià)格是要貴的,而在實(shí)際過(guò)程中小區(qū)所有機(jī)柜內(nèi)都用同一種插線板,這樣做顯然比根據(jù)需要來(lái)采用要花更多的成本,這就需要在工程設(shè)計(jì)和預(yù)算中提前想到,然后在根據(jù)不同情況分層次采購(gòu)。
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
很榮幸參加了宣恩縣農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校舉辦的新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)班的茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
首先,我們聆聽(tīng)了宣恩縣農(nóng)業(yè)局陳文金局長(zhǎng)的重要講話,陳局長(zhǎng)指出:"茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展在我縣不斷成長(zhǎng)壯大,成了我縣的一大支柱產(chǎn)業(yè),是農(nóng)民脫貧致富的有效途徑,我縣茶葉面積已發(fā)展到近20萬(wàn)畝,茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展已具規(guī)模,怎樣對(duì)茶葉進(jìn)行科學(xué)管理,是一項(xiàng)值得探討和研究的,也是必須探討的重要課題,刻不容緩。"可以看出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)茶產(chǎn)業(yè)的重視程度。
其次,我們跟農(nóng)廣校龍守勛老師一起學(xué)習(xí)了道德與誠(chéng)信。自從離開(kāi)母校,走上社會(huì),因?yàn)榉N種原因,對(duì)老祖宗留下的這一傳統(tǒng)美德知之甚少。通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到,社會(huì)道德和誠(chéng)實(shí)守信乃"立身之本、治家之道、興業(yè)之本".愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信是為人處事的基本原則,更是新型職業(yè)農(nóng)民在今后從事的茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展成長(zhǎng)的重要保障。
在新型職業(yè)農(nóng)民素質(zhì)提升講座中指出"新型職業(yè)農(nóng)民是建設(shè)新農(nóng)村的主體,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村現(xiàn)代化,需要培養(yǎng)千千萬(wàn)萬(wàn)高素質(zhì)的新型農(nóng)民".多么精辟地指出了今后農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的發(fā)展方向,不難看出,培育農(nóng)村新型職業(yè)農(nóng)民在推動(dòng)中國(guó)農(nóng)業(yè)向前穩(wěn)步發(fā)展中具有重要意義。
農(nóng)民的第一生產(chǎn)資料是土地,健康地、無(wú)殘留、無(wú)公害的土地是農(nóng)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。合理地開(kāi)發(fā)和利用土地是有機(jī)農(nóng)業(yè)的生命源泉和重要保障。殷月勇老師指出:宣恩縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀,宣恩縣自然條件優(yōu)越,是茶葉生長(zhǎng)的最佳環(huán)境,但是,由于不懂科學(xué),長(zhǎng)期以來(lái)耕作及管理的不合理,濫用化學(xué)肥料和農(nóng)藥,從而導(dǎo)致了土壤板結(jié),酸化嚴(yán)重,演變成了茶葉健康發(fā)展路上的絆腳石。要想把茶產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),適應(yīng)市場(chǎng)的需求,最行之有效的途徑就是科學(xué)施肥,利用自然資源,廣辟肥源,增加土壤有機(jī)質(zhì)含量,優(yōu)化配方施肥,平衡營(yíng)養(yǎng),是保證土壤健康的根本,是茶葉健康高效,茶農(nóng)增收的有效手段。
在實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)中,芭蕉鄉(xiāng)戽口村支部書(shū)記說(shuō)的一番話,太精辟,太值得學(xué)習(xí)和借鑒了。走進(jìn)戽口村,首先映入眼簾的是一塊塊種植標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)花園,別墅式的特色民居房子。書(shū)記說(shuō):"通過(guò)政府部門(mén)的大力扶持,全村人民的共同努力,十多年的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,走上了茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的路子,由于茶葉產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,給村里的舊貌換新顏,一是茶葉產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,讓村民們圓了致富夢(mèng);二是茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,讓村里家家戶戶的男女老少都有了工資,家庭再不會(huì)為了缺錢(qián)而產(chǎn)生矛盾,家庭關(guān)系從根本上得到了改善;三是茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)和推動(dòng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),公路建設(shè)由原來(lái)的6公里迅速發(fā)展到了現(xiàn)在的58公里水泥路,就連最遠(yuǎn)的三戶人家也是水泥路通到屋,從而引導(dǎo)和改變了村民素質(zhì)的提高,讓村民關(guān)系在互助中和諧了。"如此精彩的演講,如此寶貴的成功經(jīng)驗(yàn),值得學(xué)習(xí)、值得借鑒、值得帶回家,在我們美麗的家鄉(xiāng)生根發(fā)芽,遍地開(kāi)花。
跟梁金波老師一起學(xué)習(xí)了有機(jī)茶園機(jī)械化管理和病蟲(chóng)害的防治技術(shù)。隨著社會(huì)需求的不斷提升,人們對(duì)茶產(chǎn)品的健康消費(fèi)越來(lái)越高,發(fā)展有機(jī)茶,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)適應(yīng)國(guó)際形式的需要,是提高產(chǎn)值的有效形式。
結(jié)合實(shí)際,當(dāng)前乃至長(zhǎng)期以來(lái),茶農(nóng)片面追求高產(chǎn),而把單施、重施化肥,當(dāng)成了唯一的增產(chǎn)措施,從而忽視了其他元素的有機(jī)使用,從而導(dǎo)致土壤酸化嚴(yán)重,品質(zhì)難以提高,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益受到了嚴(yán)重影響。如何讓茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn),與社會(huì)消費(fèi)要求接軌?茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將何去何從?這是一個(gè)重大的課題,擺在了茶農(nóng)的面前,專家指出了明路,那就是重施有機(jī)肥,科學(xué)施肥,平衡三要素,補(bǔ)充微量肥,合理耕作等措施為基礎(chǔ),用農(nóng)業(yè)的、生物的、物理的病蟲(chóng)防治技術(shù)作保障,則有機(jī)茶生產(chǎn)才有希望,茶葉品質(zhì)安全保障有希望,農(nóng)民增收才有希望,子孫后代才有希望!
在咸豐麻柳溪村的實(shí)地學(xué)習(xí),感觸很深,那里的地理?xiàng)l件說(shuō)不上很好,但產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的組合,卻是最優(yōu)秀的,茶葉種植標(biāo)準(zhǔn)化程度很高,茶面修剪平整,行間走道通風(fēng)透光。該村地勢(shì)并不開(kāi)闊,人均土地不多,可他們通過(guò)政府引導(dǎo)、政策扶持,改變觀念,搶抓機(jī)遇,搞起生態(tài)觀光旅游,從而推動(dòng)了餐飲業(yè)的發(fā)展,農(nóng)民真正富了起來(lái)。
總之,半月的學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但學(xué)到的知識(shí)產(chǎn)不少,茶葉產(chǎn)業(yè)化如何發(fā)展?作為今天參訓(xùn)的新型職業(yè)農(nóng)民學(xué)員,明天的企業(yè)家和農(nóng)場(chǎng)主,茶產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的生力軍,任重而道遠(yuǎn)!
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
的知識(shí)―――老師教會(huì)。
學(xué)生組成方面:20%―――特優(yōu)生70%―――優(yōu)秀生10%――――待優(yōu)生。
基本步驟:預(yù)習(xí)自學(xué),自主探究;完成學(xué)案,訓(xùn)練應(yīng)用;分組合作,
討論解疑;展示點(diǎn)評(píng),總結(jié)升華;清理過(guò)關(guān),當(dāng)堂檢測(cè)。
學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)好。盡管進(jìn)入教室聽(tīng)課的教師很多,但學(xué)生不受干擾,仍繼續(xù)學(xué)習(xí)、讀書(shū)。
1.班級(jí)行政管理小組。
(1)組建行政管理團(tuán)隊(duì):常務(wù)班長(zhǎng)、值周班長(zhǎng)、值日班長(zhǎng)(值周班長(zhǎng)和兩天的值日班長(zhǎng)研究班級(jí)工作;值日班長(zhǎng)總結(jié)當(dāng)天班級(jí)情況如此每個(gè)學(xué)生都有當(dāng)班長(zhǎng)的機(jī)會(huì),鍛煉了其管理和處事能力。)。
(2)實(shí)行班務(wù)承包制做到人人有事干,事事有人干。
2.高效學(xué)習(xí)小組。
(1)實(shí)行組內(nèi)分層學(xué)習(xí)模式。
(2)設(shè)立小組行政組長(zhǎng)。
(3)人人都是學(xué)科分組長(zhǎng)(成員分擔(dān),團(tuán)隊(duì)合作)。
3.學(xué)科高效學(xué)習(xí)研究小組。
每個(gè)小組六人,設(shè)立組長(zhǎng),實(shí)行學(xué)科班長(zhǎng)制。該校把“課代表”改名為“學(xué)習(xí)班長(zhǎng)”,在學(xué)習(xí)班長(zhǎng)的組織下,把該科的學(xué)習(xí)人員分成三個(gè)等級(jí)進(jìn)行研究,研究不同層次的學(xué)生對(duì)該科的學(xué)習(xí)規(guī)律,改進(jìn)不同層次的學(xué)生對(duì)該科的學(xué)習(xí)方法。
將組員按學(xué)習(xí)的能力分aabbcc,a拔高點(diǎn)評(píng),b展示成果,c記錄理解。在學(xué)習(xí)中,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,同時(shí)重視小組成員的互幫互助,共同提高和進(jìn)步。利用孩子們強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望來(lái)帶動(dòng)所有孩子參與課堂。
4、多樣化教學(xué)評(píng)價(jià)。
學(xué)生的評(píng)比不再是評(píng)比單個(gè)的學(xué)生,而是評(píng)比優(yōu)秀學(xué)生小組,表彰先進(jìn)群體。如何調(diào)動(dòng)學(xué)生小組的積極性?怎樣管理學(xué)習(xí)小組?新的問(wèn)題又?jǐn)[在面前。學(xué)習(xí)昌樂(lè)二中的做法:精心挑選最熱心、最有責(zé)任感的、組織管理能力最強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)習(xí)小組的組長(zhǎng),定期培訓(xùn)小組組長(zhǎng),發(fā)揮學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)的管理、組織、檢查作用。對(duì)于普通高中的學(xué)生的應(yīng)多方位進(jìn)行評(píng)價(jià):紀(jì)律、衛(wèi)生、導(dǎo)學(xué)案預(yù)習(xí)情況,上課小組的表現(xiàn)及個(gè)人展示、點(diǎn)評(píng)情況等。每天有值日班長(zhǎng)檢查記錄,用檢查得分匯總表量化每個(gè)小組每周的表現(xiàn),月月考評(píng),學(xué)期表彰,從而培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
如果說(shuō)建設(shè)學(xué)習(xí)小組是高效課堂形式上的保證,那么編制好導(dǎo)學(xué)案、訓(xùn)練學(xué)案就是高效課堂內(nèi)容上的保障。對(duì)于普高的學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差,導(dǎo)學(xué)案必須做到有發(fā)必收、有收必改、有改必批、有批必評(píng)、有評(píng)必糾錯(cuò)。
在這兩天中,我們的學(xué)生在昌樂(lè)老師的培訓(xùn)和帶領(lǐng)下也活躍了起來(lái),也積極了起來(lái),讓我更清楚的明白了孩子們都能有踴躍表現(xiàn)的一面,更讓我明白教學(xué)方法是多么重要。教育的真諦是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,使其自主學(xué)習(xí),創(chuàng)新學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。將來(lái)的文盲不是不識(shí)字的人,而是不會(huì)學(xué)習(xí)的人?!皫еR(shí)走向?qū)W生”不過(guò)是“授人以魚(yú)”,“帶著學(xué)生走向知識(shí)”才是“授人以漁”。教給學(xué)生良好的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,是檢驗(yàn)我們中學(xué)教育成功與否的一個(gè)重要指標(biāo)。
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
時(shí)間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“米樂(lè)星世界ktv”愉快的度過(guò)了一個(gè)春秋.工作著并快樂(lè)著是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂(lè)帶給顧客感染同事.雖然我要離開(kāi)了但是我還是想把這些分享給大家,這都是公司和大家一起的努力讓我所學(xué)到的.
在這里我學(xué)到怎樣去做一個(gè)好的管理和如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)掌握锝七大要素:
在ktv日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的`提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.也可以把客人當(dāng)自己的好朋友,這樣你可以把朋友的事情當(dāng)作自己的事情去做做的很好.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記裝客人是我們的衣食父母”.
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在ktv就像回到家里一樣.
熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別ktv業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
通過(guò)這次培訓(xùn),感觸真的很多,但真的寫(xiě)出來(lái),卻是很混亂,我想這是學(xué)在腦子里的東西,以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值,說(shuō)多少,不如用行動(dòng)去實(shí)踐,人生最大的學(xué)習(xí)來(lái)自親身體驗(yàn),你體驗(yàn)到了,運(yùn)用到了,那么這將是你一輩子的財(cái)富。
前周,中心組織機(jī)關(guān)工作人員參加了卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。通過(guò)參加培訓(xùn),使我在對(duì)待做人與做事上獲得了一些啟迪和收獲。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的一點(diǎn)感觸:
這次參加的卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練培訓(xùn)是楊教練開(kāi)辦的第108期培訓(xùn)課程,課程為期二天三晚,以楊教練的講解、活動(dòng)體驗(yàn)和學(xué)員們分享等方式進(jìn)行。上課期間,楊教練要求非常嚴(yán)厲,時(shí)常用犀利的言語(yǔ)敲打著我們,要求我們必須以積極主動(dòng)的心態(tài),全身心的投入到課程中。開(kāi)始時(shí)會(huì)給我們一種壓迫感,但課程越往后,會(huì)使人感覺(jué)心里的壓抑得到釋放,身心逐漸放松,進(jìn)而融入到培訓(xùn)的氛圍當(dāng)中。
人的一生就是一個(gè)充滿責(zé)任的旅程,只有承擔(dān)起自己的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)自我在社會(huì)中的價(jià)值,才能體現(xiàn)人生的意義。這次的培訓(xùn)課程中,楊教練通過(guò)活動(dòng)讓我們對(duì)責(zé)任有了新的認(rèn)識(shí),當(dāng)我們不負(fù)責(zé)的時(shí)候,是我們最親的人在為我們的不負(fù)責(zé)而承擔(dān)著后果。因此我要記住,責(zé)任是一種承諾,人永遠(yuǎn)不是僅僅為了自己而活,而是為了伴著我們的親人,承載著對(duì)他們負(fù)責(zé)的人生使命。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)是由一群不同人的搭配,朝著一個(gè)目標(biāo)努力的團(tuán)體。因此每一個(gè)人都應(yīng)該明確,在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中應(yīng)該扮演一個(gè)什么樣的角色,你在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中能夠起到多大的作用,才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的最大力量。通過(guò)這次課程中的活動(dòng),使我們更加清晰了解到什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的付出精神。人不能脫離團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)也離不開(kāi)每個(gè)參與者的付出,只有團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)參與者都具有為團(tuán)隊(duì)付出的精神,才能夠形成一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。
感恩之心,是人生賦予我們的細(xì)膩情感,使我們感知,讓我們從母親雙鬢的根根銀發(fā)中悟出母愛(ài)的無(wú)私;讓我們從父親那彎曲的背影中明白了父愛(ài)的偉大。通過(guò)這次培訓(xùn),楊教練讓我們了解了感恩是一種力量與勇氣。感恩親人,你將不再辜負(fù)親人的期望;感恩領(lǐng)導(dǎo)與朋友,他會(huì)輕輕扶起跌倒在地上的你;感恩人生,你將笑迎天邊那一抹絢麗的彩虹。
我們通常會(huì)給自己套上枷鎖,精神添加壓力,因而生活也變得越來(lái)越累,越來(lái)越辛苦。這次課程最后的部分,楊教練通過(guò)活動(dòng)的方式,教導(dǎo)我們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)放下。放下不僅是一種解脫,更是一種清醒的智慧,不管境遇如何,請(qǐng)放下昨日的輝煌,放下昔日的苦難,放下所有束縛你的包袱,全身心的投入到生活與工作中。因此,不要沉溺于過(guò)去,把過(guò)去的一切都放下,卸下心頭的包袱,才能更好、更快樂(lè)的生活。
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
就拿今年的雪災(zāi)來(lái)說(shuō)吧,就是因?yàn)閺U氣污染,造成氣候變化,才有50年罕見(jiàn)的雪災(zāi)。而雪災(zāi)所帶來(lái)的損失就是環(huán)境污染所帶來(lái)的懲罰?,F(xiàn)在全人類都在關(guān)注著氣候問(wèn)題,我國(guó)對(duì)白色污染也有了明文規(guī)定,禁止使用塑料袋,使用塑料袋要收費(fèi)的法規(guī)即將出臺(tái)。
還有一些缺水的貧困地區(qū),連干凈水都喝不上,每天一早就要到幾百公里外的地方挑水,而且那水還是從山上流下來(lái)的水,很不干凈,但為了生存,沒(méi)有辦法,看著這些圖片,很難想象那是一種怎樣的心情,卻震撼著我身上的每一條神經(jīng)。
為什么我國(guó)總是在污染之后才會(huì)想到去治理,為什么不從一開(kāi)始就預(yù)防污染,現(xiàn)在都提倡清潔生產(chǎn),可是又有哪個(gè)企業(yè)能真正做到清潔生產(chǎn)。能夠真正按照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的排污標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排放廢棄物,一說(shuō)環(huán)保局要來(lái)檢查,馬上做得有模有樣,等人前腳一走,又馬上恢復(fù)原來(lái)的樣子了,這就是中國(guó)人的悲衰。
記得看過(guò)這樣一個(gè)笑話,有個(gè)老板,要招一個(gè)伐木工人,條件是砍樹(shù)的速度要快,有一個(gè)人來(lái)應(yīng)聘,只見(jiàn)他一眨眼就砍了一大片樹(shù),老板都看呆了,問(wèn)他以前是做什么的,那人說(shuō)“你聽(tīng)過(guò)撒哈拉森林嗎?”老板說(shuō)“我只聽(tīng)過(guò)撒哈拉沙漠?!蹦侨擞终f(shuō)“以前就叫撒哈拉森林?!倍嗝粗S刺呀!
多少年沒(méi)有看見(jiàn)四季分明的春、夏、秋、冬了,現(xiàn)在給我的感覺(jué)就是只有夏天跟冬天,有時(shí)候冬天也沒(méi)有了,就算到了冬天,天氣也還是很熱,根本就感覺(jué)不到冬天的那種冷。
好懷念小時(shí)候,一到晚上,大伙總是喜歡搬一張小板凳坐在地塘上,望著滿天的星星,一邊數(shù)著星星,一邊唱著歌謠“一閃一閃亮晶晶,滿天都是小星星,掛在天空放光明……”又大又圓的月亮高高掛在天上,地上白茫茫一片,地塘上一群小孩子在那里嬉戲,笑著、鬧著。想著想著,仿佛自己又回到了童年一樣,只是何時(shí),我才能再見(jiàn)到這么美的夜景了。
所以,保護(hù)環(huán)境,從我做起,從明天開(kāi)始,我不再使用一次性筷子了,自覺(jué)自帶勺子或?qū)S每曜佑貌汀?BR> 保護(hù)環(huán)境,刻不容緩,希望大家從我做起,從身邊小事做事。
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年里,我有幸參加了為期八周的培訓(xùn)者培訓(xùn)。在這個(gè)過(guò)程中,我有許多收獲,也遇到了不少挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在,我想分享一些關(guān)于這次培訓(xùn)的核心體驗(yàn)和感悟。
這次培訓(xùn)的主題是“領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”,地點(diǎn)設(shè)在美麗的海邊度假村。培訓(xùn)項(xiàng)目包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、溝通技巧提高等。參與者主要是來(lái)自各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,我們共同期待的是通過(guò)這次培訓(xùn),能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我親身經(jīng)歷了許多生動(dòng)的案例、實(shí)用的技能和策略,這些內(nèi)容加深了我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理解。我們一起進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)活動(dòng),包括“信任行走”、“團(tuán)隊(duì)辯論”等,通過(guò)這些活動(dòng),我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
我不僅在理論學(xué)習(xí)上有了很大的提升,更是在實(shí)踐技能上有了明顯的進(jìn)步。在模擬團(tuán)隊(duì)辯論中,我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽(tīng)和理解他人,如何運(yùn)用邏輯和情感去引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我也明白了,作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,要勇于承擔(dān)責(zé)任,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)讓我更加了解領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,也讓我在實(shí)際操作中提高了我的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能。我更加深刻地認(rèn)識(shí)到,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要有強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力,還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這讓我更加堅(jiān)定地決定,要更好地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后,我想說(shuō)的是,感謝這次培訓(xùn),它讓我在理論和實(shí)踐上都得到了很大的提升。同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到,每一次的培訓(xùn)經(jīng)歷都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識(shí)水平的重要途徑,通過(guò)參加培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近日,我參加了一個(gè)為期兩天的培訓(xùn)課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)于培訓(xùn)的理解和心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我們有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動(dòng)。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動(dòng)態(tài),還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力。此外,培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域,提高自身的專業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享,我對(duì)自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學(xué)到了很多實(shí)用的方法和技巧,這對(duì)我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)課程通常都會(huì)有集體討論和小組活動(dòng)的環(huán)節(jié),這讓我有機(jī)會(huì)與同行們進(jìn)行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學(xué)到了許多新的解決問(wèn)題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中,我可以通過(guò)與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。
再次,培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動(dòng)和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過(guò)參與這些集體活動(dòng),我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和看法,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量。同時(shí),我也更加清楚地認(rèn)識(shí)到,只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,分享資源和經(jīng)驗(yàn),才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團(tuán)隊(duì)合作技巧,將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動(dòng)作用。
最后,培訓(xùn)在激發(fā)個(gè)人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個(gè)心靈成長(zhǎng)的過(guò)程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點(diǎn)。在培訓(xùn)課程中,我通過(guò)參與各種實(shí)際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),培訓(xùn)也是一個(gè)反思和總結(jié)的過(guò)程,通過(guò)反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行自我提升和完善。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開(kāi)闊視野,提高個(gè)人的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,激發(fā)個(gè)人的潛力和自我提升。作為一個(gè)職業(yè)人士,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷通過(guò)參加培訓(xùn)來(lái)提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
我校組織全校新一輪高一教師參加了“國(guó)培計(jì)劃”遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。雖然天氣炎熱,而且網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站不穩(wěn)定但擋不住大家的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)員們每天都是按時(shí)到場(chǎng),學(xué)習(xí)期間總是認(rèn)真的收看視頻,記錄筆記。
這次培訓(xùn)不但全面,而且細(xì)致,有專家對(duì)教材的精彩解讀和分析;有課堂實(shí)錄;還有耐人尋味無(wú)窮的經(jīng)驗(yàn)之談。很榮幸能參加這次為期十三天的國(guó)培計(jì)劃的高中英語(yǔ)教師培訓(xùn)。
本次培訓(xùn),讓我們來(lái)自偏遠(yuǎn)山區(qū)的教師學(xué)員得以聆聽(tīng)眾多專家、學(xué)者乃至國(guó)內(nèi)的學(xué)術(shù)界權(quán)威人士的講座,傾聽(tīng)他們對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的理解,感悟他們的英語(yǔ)教育方法等。十三天的培訓(xùn)雖然很短暫,但卻帶給了我思想上的洗禮,心靈的震撼、理念的革新。給我提供了一次很好的充電機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲頗豐!
專家引領(lǐng)在教育科學(xué)理論方面的闡述簡(jiǎn)要精辟,為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用,為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水。多位教育名家的講座給我們帶來(lái)了心智的啟迪、情感的熏陶和精神的享受,讓我們飽享了高規(guī)格的“文化大餐”。
如陳林老師作的專題講座《新課程理念的課堂實(shí)施》,讓我走出以往口語(yǔ)交際教學(xué)的誤區(qū),讓我也明白:口語(yǔ)交際教學(xué)不僅要ji發(fā)學(xué)生交際的興趣、選擇合適的交際話題、營(yíng)造交際的氛圍,還要讓學(xué)生“能”交際(也就是要?jiǎng)?chuàng)設(shè)交際情景和形成交際共體),創(chuàng)設(shè)交際情景需要做到模擬真實(shí)情景、提供典型案例、設(shè)計(jì)問(wèn)題情景等。為我今后可以交際的教學(xué)指出了方向。
魯子問(wèn)老師的《門(mén)道與熱鬧》,指出我們新課改課堂教學(xué)的誤區(qū),要求我們明確“重點(diǎn)”,突出“意識(shí)”,處理“關(guān)系”,落實(shí)“環(huán)節(jié)”教給我們行之有效的方法,避免我們以后走岐路……我深深感悟到:英語(yǔ)的課堂應(yīng)是充滿色彩、充滿詩(shī)意、充滿生命力的課堂;同時(shí)又是有實(shí)效的課堂。
本次培訓(xùn),每位培訓(xùn)教師都有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)的外部條件也非常相似。因此,我們不僅聆聽(tīng)專家的講座,以及對(duì)我們作業(yè)的點(diǎn)評(píng),而且學(xué)員之間的互動(dòng)交流也成為每位培訓(xùn)人員提高自己教學(xué)業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我積極嘗試與其他學(xué)員之間的交流,在交流過(guò)程中,了解到各學(xué)校的新課程開(kāi)展情況,并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑,以及他們對(duì)新課程教材的把握與處理。在培訓(xùn)中,我們不斷地交流,真正做到彼此之間的“相長(zhǎng)”,這對(duì)于我們今后的教學(xué)有著積極的促進(jìn)作用。
我覺(jué)得這次培訓(xùn)是非常有效的,是一次對(duì)自己“教育潛意識(shí)結(jié)構(gòu)”的深層改造,它讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,雖然培訓(xùn)結(jié)束了,但思考沒(méi)有結(jié)束,行動(dòng)更是沒(méi)有結(jié)束。我們將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情,在今后的教學(xué)中,我要汲取專家的精華,反思自己的教學(xué)行為,讓自己在教學(xué)實(shí)踐中獲得成長(zhǎng),使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力更上一個(gè)臺(tái)階。
我有幸參加了貴州省苗(東部方言)漢雙語(yǔ)師資培訓(xùn),為期雖然不長(zhǎng),但我受益匪淺,培訓(xùn)結(jié)束后,我深深地悟到了這淵源已久的苗族語(yǔ)言在社會(huì)里的社會(huì)性,在我們少數(shù)民族地區(qū)教育的.重要性以及開(kāi)展苗漢雙語(yǔ)教學(xué)、構(gòu)建和諧的苗漢語(yǔ)言環(huán)境,維護(hù)社會(huì)語(yǔ)言多樣性,因地(因族)制宜,苗漢結(jié)合,促進(jìn)當(dāng)?shù)孛鐫h民族和諧發(fā)展,進(jìn)而提高少數(shù)民族的文化修養(yǎng)和教育教學(xué)質(zhì)量,傳承苗 族語(yǔ)言的書(shū)面表達(dá)至關(guān)重要,就本次培訓(xùn),我的收獲如下:
一、苗族東部方言區(qū)語(yǔ)言與文字的歷史了解。
通過(guò)學(xué)習(xí),在龍智先、龍秀海二位教授的精心講授下,我知曉了我們苗族(東部方言)在清代、民國(guó)期間、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期等都有過(guò)不同的創(chuàng)造,如清代的板塘苗文,民國(guó)期間美國(guó)傳教士鄭哲克和他的信徒石清泉在松桃傳教期間用拉丁文創(chuàng)造的《苗文讀本》,解放后花垣縣麻梨鄉(xiāng)石成鑒所創(chuàng)造的老寨苗文等,它們都沒(méi)有得到真正的普及和推廣,直至當(dāng)前,東部方言才得以真正的統(tǒng)一,(以湖南省花垣縣吉衛(wèi)鎮(zhèn)臘乙坪口音為標(biāo)準(zhǔn)音)。可見(jiàn),苗語(yǔ)(東部方言)在創(chuàng)造上也是幾經(jīng)總結(jié)和錘煉,才得以真正的規(guī)范。
二、苗語(yǔ)文字書(shū)面表達(dá)的完善和魅力
一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)都有著不同的民族,都要不同的語(yǔ)言,語(yǔ)言不統(tǒng)一,是很難推動(dòng)該族、該地區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步的,語(yǔ)言的統(tǒng)一至關(guān)重要,而傳承少數(shù)民族的語(yǔ)言也不例外,因?yàn)樵谀敲缱謇锼麄兙凸餐瑒?chuàng)下了自己的語(yǔ)言,并得到了真正的統(tǒng)一,并能用于交流、溝通、人人會(huì)道、大小能語(yǔ),而完善后的苗(東部方言)語(yǔ)培訓(xùn)中,在龍智先、滕繼承二位教授的精心教誨下,從教20余年來(lái)的我方才恍然,它的書(shū)面表達(dá)是由deb shob (聲母)48個(gè), ned shob (韻母)33個(gè), shob xinb(聲調(diào))6個(gè)制成,它們?cè)趯?xiě)法上與英語(yǔ)26個(gè)字母一樣,但在拼讀時(shí)卻完全不同,如:
“青蛙,”苗文為deb gud ;“白馬,”苗文為 mel ghueub(讀法不能用英語(yǔ)、漢語(yǔ)拼音的讀法來(lái)讀)。
“你”苗文為myl(在讀法上“y”要讀成漢語(yǔ)拼音里的后鼻韻母“eng”)等。
雖然我們東部方言的書(shū)面表達(dá)載不上史冊(cè),但也可謂為絕倫,獨(dú)具一格,掌握了這些拼讀方法后,為我今后的“雙語(yǔ)”教學(xué)墊下了基礎(chǔ),在教學(xué)上可采用讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中比較,在比較中學(xué)習(xí),使學(xué)生更好地掌握漢語(yǔ)。
三、意義深遠(yuǎn)
百年大計(jì),教育為本,該次“雙語(yǔ)”教學(xué)培訓(xùn)能得以順利開(kāi)展,充分體現(xiàn)了省民委、省教育廳、省民院、松桃縣教育局對(duì)“雙語(yǔ)”教學(xué)的高度重視,也充分體現(xiàn)了在我們少數(shù)民族邊遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行“雙語(yǔ)”教學(xué)極為重要,為此,作為該次培訓(xùn)中的一員,一定要把所學(xué)得的苗(東部方言)語(yǔ)知識(shí)傳播給我們那山區(qū)里的苗族子弟,讓他們能把漢語(yǔ)方面的詩(shī)歌譯成苗語(yǔ),使苗漢雙語(yǔ)相互滲透,把日常生活中苗族的苗歌、諺語(yǔ)、日常生活用語(yǔ)等進(jìn)行書(shū)面記載,以讓苗族文化得以傳承和升華,讓苗漢語(yǔ)言更進(jìn)一步的和諧!
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
作為一名培訓(xùn)者,我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程,旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能,并且對(duì)培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計(jì)劃和課程,如何有效地與學(xué)員互動(dòng),如何使用不同的教學(xué)方法和工具,以及如何評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,如何激勵(lì)他們積極參與,以及如何處理學(xué)員的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識(shí),從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者,我有責(zé)任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo),并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。
在這次培訓(xùn)中,我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn)和技巧。例如,我學(xué)會(huì)了如何使用不同的教學(xué)方法和工具,如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,以及如何激勵(lì)他們積極參與。我還學(xué)會(huì)了如何評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,以及如何處理學(xué)員的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性,并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
20xx年x月x日至12日,感謝廣西黃金公司所給的機(jī)會(huì),很榮幸我參加了廣西區(qū)域20xx年度企業(yè)中層及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班,人生處處和時(shí)時(shí)都是課堂,人人也都可以是教師,然而在這4天時(shí)間里,我卻獲益良多。
4天時(shí)間能做什么?我不知道,每個(gè)人都有不同答案,相比于大學(xué)4年的學(xué)習(xí)時(shí)間,我初窺管理領(lǐng)域的大門(mén),為什么不是學(xué)會(huì),因?yàn)槲覀兊念^腦是需要點(diǎn)明的火把,不是需要填滿的容器。知識(shí)是永遠(yuǎn)也學(xué)不完的,點(diǎn)燃了知識(shí)的引子,剩下的就是需要自己提供能量來(lái)燃燒,至于燒得多旺,欠缺的是自己的努力。
作為一個(gè)管理者的角色改變。
而在接下來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中,如何實(shí)現(xiàn)效益最大化,就需要管理者發(fā)揮積極的效用,管理的職能和過(guò)程中,更好的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制就顯得尤為重要。通過(guò)項(xiàng)目體驗(yàn):龍族密藏,為了使效益最大化,樹(shù)立一個(gè)目標(biāo),制定一個(gè)完善的計(jì)劃顯得尤為重要,任何一個(gè)資源信息的分析和利用都足以影響到最終的成果。而我所在的項(xiàng)目體驗(yàn)小組卻存在著一個(gè)致命的錯(cuò)誤,沒(méi)有設(shè)立一個(gè)目標(biāo)就盲目地計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,計(jì)劃是為了目標(biāo)服務(wù)的,當(dāng)一個(gè)目標(biāo)沒(méi)有明確是,所有完美的計(jì)劃也都顯得沒(méi)有指向性,也就談不上效益最大化。首先計(jì)劃的作用就是目標(biāo)管理、提升績(jī)效;科學(xué)管理、合理配置;柔性管理、優(yōu)化方案;精益管理、減少浪費(fèi)。
當(dāng)管理者要打造激情團(tuán)隊(duì)時(shí),管人就需要因人而異,所謂的領(lǐng)導(dǎo)就是指導(dǎo)、激勵(lì)和與員工個(gè)人或群體的溝通,激勵(lì)人們稱為績(jī)效的杰出者,更好的控制達(dá)到目的。而如何因人而異,激發(fā)不同個(gè)性特質(zhì)下屬員工的工作熱情,激勵(lì)員工的三個(gè)要素:以被激勵(lì)者為中心,以個(gè)性化激勵(lì)為基本點(diǎn),以員工內(nèi)心需求為基本點(diǎn)。除了管理者需要管理員工之外,重要的是還要自我管理,也就是自我修煉,當(dāng)然這也需要根據(jù)自身性格特質(zhì)修煉,就我而言,總的來(lái)說(shuō)就是舉大體而不論小事,務(wù)實(shí)效而不求虛名。
業(yè)如何達(dá)到精細(xì)化運(yùn)營(yíng),需要的并不是如何重大轟動(dòng)的決策,而是在細(xì)節(jié)上如何更精細(xì)的運(yùn)用,降本增效最主要的就是降本,減少浪費(fèi)表現(xiàn)。浪費(fèi)主要就是體現(xiàn)在四個(gè)方面:人:無(wú)功動(dòng)作,等待;機(jī):等待(空載)、生產(chǎn)力低、成本高;料:耗材、成本高;法:不增值、過(guò)度。就像老師所說(shuō),寧可慢點(diǎn)生產(chǎn)也不要停止,任何一個(gè)小細(xì)節(jié)的改善都體現(xiàn)著精細(xì)化運(yùn)營(yíng),小環(huán)節(jié)改善的積累都是一個(gè)質(zhì)變的結(jié)果。通過(guò)沙盤(pán)模擬運(yùn)營(yíng),能讓我建立大局觀,在細(xì)節(jié)處理的過(guò)程中,細(xì)節(jié)的計(jì)算和運(yùn)用影響著整個(gè)結(jié)果。
總的而言,本次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,首先讓我對(duì)管人和理事有個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí),從選人、用人、育人、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的七項(xiàng)能力實(shí)現(xiàn)作為一個(gè)管理者自我的角色改變。運(yùn)用個(gè)人不同的性格特質(zhì)來(lái)達(dá)到管理的目的,也就是“知己知彼好管理,未雨綢繆事洞悉,揮鞭策馬提業(yè)績(jī),積沙筑塔成大器”。同時(shí)樹(shù)立精細(xì)化管理的概念,建立全局觀,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為企業(yè)增添一份動(dòng)力。
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
首先非常感謝公司的栽培,安排我參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)!
這次外出學(xué)習(xí)有幸聽(tīng)到史俊慧教授的《管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級(jí)》以及馮煒教授解讀的《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》課程讓我受益良多。
就這兩天的課程我做一個(gè)簡(jiǎn)單的分享:
《管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級(jí)》中講到企業(yè)轉(zhuǎn)型期六問(wèn)分別是“一問(wèn)使命、二問(wèn)愿景、三問(wèn)價(jià)值觀、四問(wèn)戰(zhàn)略目標(biāo)和商業(yè)模式、五問(wèn)運(yùn)管模式、六問(wèn)核心能力”六個(gè)問(wèn)題通過(guò)企業(yè)不同層次的人員(老板、高管、職員、客戶等)去回答能否保持答案的內(nèi)在一致性?正確的理念、思維方式和各層次一致性認(rèn)同是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷管理》課程中重點(diǎn)講到企業(yè)營(yíng)銷的理論創(chuàng)新由“4p理論(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷) ”轉(zhuǎn)變?yōu)椤?c理論(瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求customr、消費(fèi)者所愿意支付的成本cost、消費(fèi)者的便利性conveniencn、與消費(fèi)者溝通communication)”。我們看到4c與4p相比最大的差異就是4c更加注重消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,更加注重消費(fèi)者的感受。
以下是就本次學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合公司現(xiàn)狀所啟發(fā)的一些個(gè)人意見(jiàn),不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正為感!
第一、企業(yè)中最不穩(wěn)定的、最不可靠的就是“人”,因此要將公司的使命、愿景、價(jià)值觀、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念要融入至每位員工的內(nèi)心里,讓每位員工從內(nèi)心里把“洪都”當(dāng)做自己唯一的家。這樣才能主動(dòng)、積極的對(duì)待任何一項(xiàng)工作,才會(huì)有協(xié)同作戰(zhàn)的部門(mén)團(tuán)隊(duì),才會(huì)有高忠誠(chéng)的職員。
第二、“洪都”品牌營(yíng)銷,要提升品牌營(yíng)銷的效益首先要保證品牌應(yīng)具備的資質(zhì)證書(shū),完善與品牌相關(guān)的各類宣傳工具(定期更新的網(wǎng)信息、宣傳彩頁(yè)內(nèi)容,制作微信推廣鏈接),獲取著名商標(biāo)、名牌產(chǎn)品、十大品牌、aaa誠(chéng)信單位等等相關(guān)政府頒發(fā)的各類證書(shū)(特別重要的是防火入戶門(mén)十大品牌)。其次是提升產(chǎn)品品質(zhì)、各類服務(wù)(售前、售中、售后),通過(guò)合格的品質(zhì)及良好的服務(wù)提升口碑、樹(shù)立品牌價(jià)值,通過(guò)客戶傳播、轉(zhuǎn)介紹創(chuàng)造品牌價(jià)值效益。
第三、現(xiàn)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)大環(huán)境下,只有改變銷售觀念通過(guò)4c理論分析客戶的內(nèi)心想法,在談判過(guò)程中達(dá)到雙贏的目標(biāo)才能進(jìn)行合作。所以要求銷售人員要開(kāi)啟顧問(wèn)式銷售模式,為客戶提供信息、資源,為客戶控制成本、風(fēng)險(xiǎn),為客戶提供便捷的服務(wù)并經(jīng)常保持溝通為客戶解決一些其他的需求。
第四、整理客戶檔案,整合資源,充分發(fā)揮每個(gè)客戶的價(jià)值。定期開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,互相探討項(xiàng)目進(jìn)展情況、成交經(jīng)驗(yàn),了解各區(qū)域市場(chǎng)變化情況。及時(shí)做出“高階swot分析”(發(fā)揮s贏得o、利用o彌補(bǔ)w、發(fā)揮s規(guī)避t、提升w規(guī)避t),制定相應(yīng)的銷售策略。
第五、學(xué)會(huì)身心健康與情緒的管理,對(duì)于我們銷售人員來(lái)講身心健康與情緒管理尤為重要,每天面對(duì)這不同的客戶,處理不同的.事件,需要富有激情的狀態(tài)去迎接挑戰(zhàn)、需要陽(yáng)光的有微笑的面容去面對(duì)客戶、需要積極的有耐心的心態(tài)去面對(duì)困難、需要健康的有活力的身軀去支配工作。
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái),上傳到平臺(tái)為了幫到更多的人,如果您需要使用本文檔,請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載本文檔(有償下載),另外祝您生活愉快,工作順利,萬(wàn)事如意!
2011年6月3日至5日,我參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)培訓(xùn)班。3天難忘、緊張、愉快的學(xué)習(xí),既達(dá)到了自己的期許,結(jié)識(shí)了許多同行,還有很多意外收獲,從中學(xué)到的許多新經(jīng)驗(yàn),對(duì)于我個(gè)人的提升,起到了突破行性的作用。
此次培訓(xùn)主講人劍橋國(guó)際培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)專家趙漢卿老師,知識(shí)淵博、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),其大師風(fēng)范及國(guó)際最前沿的課程精華和訓(xùn)練模式,讓我受益匪淺。
我們這次參加培訓(xùn)的3個(gè)要點(diǎn)是:新知、情感、哲理;培訓(xùn)中至關(guān)重要的四句話是:1、投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;2、未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);3、太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;4、做我所學(xué),進(jìn)而教我所做。
--------。
10個(gè)知識(shí)點(diǎn)是ppp表、人格三層次、三階段及重點(diǎn)、開(kāi)心金庫(kù)、預(yù)演未來(lái)、理性了解、感性認(rèn)知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。
一、內(nèi)容。
1、ppp表,包含目的、目標(biāo)、過(guò)程、要領(lǐng)、收獲五部分。不僅是培訓(xùn)開(kāi)展的綱要性工具,推而廣之對(duì)任何事情的處理都有幫助。過(guò)多的理性影響判斷,過(guò)多的自我認(rèn)知影響轉(zhuǎn)變,改變你的關(guān)注點(diǎn)能改變心態(tài),就能改變理念、性格、行為、進(jìn)而改變命運(yùn)。
2、人格三層次理論,三層次指思想、感覺(jué)、行為,三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。
3、三階段及其重點(diǎn),事前重點(diǎn)準(zhǔn)備好自己,其次是聽(tīng)眾和內(nèi)容;過(guò)程重點(diǎn)處理好與聽(tīng)眾的關(guān)系,其次是自己和內(nèi)容;事后重點(diǎn)還是自己。
4、自我管理之一:開(kāi)心金庫(kù)。利用昨天可以影響今天,做開(kāi)心金庫(kù),不僅影響自己,緩解上臺(tái)前的壓力,而且把這種情緒傳遞給聽(tīng)眾。
--------。
5、自我管理之二:預(yù)演未來(lái)。利用明天可以影響今天,提前預(yù)演未來(lái),且準(zhǔn)備九成即可,留出一成做現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)揮,效果往往會(huì)出乎意料。
6、理性了解:強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容,解決“說(shuō)什么”的問(wèn)題,追求的效果是“叫好”。
7、感性認(rèn)知:強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法,解決“怎么說(shuō)”的問(wèn)題,追求的效果是“叫座”?!霸趺凑f(shuō)”比“說(shuō)什么’更重要。
8、威信的建立:通過(guò)尋求與學(xué)員的共同點(diǎn);建立良好的第一印象;樹(shù)立同理心;學(xué)員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外,培訓(xùn)師的威信,短期靠訓(xùn)練如:舉止、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)、技巧、儀容、講話等方式;長(zhǎng)期靠?jī)?nèi)涵如:知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。
9、發(fā)問(wèn)技巧:發(fā)問(wèn)有兩部分技巧,一部分包含一般性問(wèn)題、特定性問(wèn)題、封閉性問(wèn)題、開(kāi)放性問(wèn)題,另一部分指應(yīng)對(duì)員工提問(wèn),如查證法、反問(wèn)法、轉(zhuǎn)移--------法。
發(fā)問(wèn)的作用:1、啟發(fā)思考;2、了解學(xué)員狀況;3、集中學(xué)習(xí)注意力;4、培養(yǎng)學(xué)員的表達(dá)能力。
10、激發(fā)參與的方法:回饋:演講完畢,通過(guò)收集資訊,不斷反省改進(jìn),以求進(jìn)步。方法:自我回饋;他人回饋;做活動(dòng);私下溝通。專業(yè)的回饋:先肯定、認(rèn)同、說(shuō)好的、優(yōu)點(diǎn),再說(shuō)可以該進(jìn)的、未來(lái)會(huì)有更好的行為。
二、收獲。
本次培訓(xùn)班突出授課“專業(yè)化”,內(nèi)容“個(gè)性化”特色。培訓(xùn)方式,程序規(guī)范,方法先進(jìn)。ppt課件精制美妙,現(xiàn)場(chǎng)演練,游戲等互動(dòng)活動(dòng),引人入勝;視頻,圖畫(huà),模擬測(cè)試,問(wèn)卷調(diào)查等多種教學(xué)手段,依據(jù)教學(xué)需要,充分使用,有效地發(fā)揮作用。培訓(xùn)內(nèi)容,超前先進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)專業(yè),精品經(jīng)典。新觀點(diǎn)新理論言之有據(jù),啟迪深刻。
主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時(shí)間較短困難--------上,精心籌劃,獨(dú)具匠心,在“培”與“訓(xùn)”,“實(shí)踐”與“提高”等各個(gè)環(huán)節(jié),突出”新”“精”“實(shí)”三大特色,使學(xué)員的收獲,含金量高,非常實(shí)用,很有價(jià)值。
我初到培訓(xùn)班時(shí)的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師,二是學(xué)到系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)步驟、流程、方法,三天的培訓(xùn)我得到了答案,而且所得到的意外收獲讓我感動(dòng),在課程結(jié)束,發(fā)表感言時(shí),我忍不住淚流滿面,謝謝中心的張主任,及每一位老師,我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬,謝謝趙老師所傳授的“魚(yú)”與漁”。
培訓(xùn)雖然結(jié)束,“投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;做我所學(xué),進(jìn)而教我所做。”我真正開(kāi)始應(yīng)用;“ppp表的目的、目標(biāo)、過(guò)程、要領(lǐng)、收獲”貫穿我工作的始末,10大知識(shí)點(diǎn)會(huì)讓我“做我所學(xué),進(jìn)而教我所做”。
本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái),上傳到平臺(tái)為了幫到更多的人,如果您需要使用本文檔,請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載本文檔(有償下載),另外祝您生活愉快,工作順利,萬(wàn)事如意!
--------。
----。
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
但自己對(duì)于財(cái)務(wù)的理解還僅限于會(huì)計(jì)做帳上,通過(guò)這次的培訓(xùn),對(duì)于財(cái)務(wù)有新的感悟,有了更深刻的理解。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識(shí)也學(xué)到了,但我們對(duì)于財(cái)務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有結(jié)束。培訓(xùn)使得我們懂得一個(gè)優(yōu)秀的預(yù)算的重要性,一個(gè)優(yōu)秀的預(yù)算將在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中起到非常重要的作用,好的預(yù)算將使得企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)完全掌握在決策者手中。
當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、資金都在同一水平后,最重要的是什么樣的企業(yè)更加注重細(xì)節(jié),從每一個(gè)細(xì)節(jié)來(lái)落實(shí)成本控制,這樣的企業(yè)必將更具有競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)在比較流行的說(shuō)法細(xì)節(jié)決定成敗也就是這個(gè)道理。
也并不是說(shuō)降的越多越好,要著眼于后期的實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)情況來(lái)降低成本,公司的整體成本控制相對(duì)于往年來(lái)應(yīng)該說(shuō)是比較不錯(cuò)的。
很顯然多孔的比少孔的電源插線板的價(jià)格是要貴的,而在實(shí)際過(guò)程中小區(qū)所有機(jī)柜內(nèi)都用同一種插線板,這樣做顯然比根據(jù)需要來(lái)采用要花更多的成本,這就需要在工程設(shè)計(jì)和預(yù)算中提前想到,然后在根據(jù)不同情況分層次采購(gòu)。
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
很榮幸參加了宣恩縣農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校舉辦的新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)班的茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
首先,我們聆聽(tīng)了宣恩縣農(nóng)業(yè)局陳文金局長(zhǎng)的重要講話,陳局長(zhǎng)指出:"茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展在我縣不斷成長(zhǎng)壯大,成了我縣的一大支柱產(chǎn)業(yè),是農(nóng)民脫貧致富的有效途徑,我縣茶葉面積已發(fā)展到近20萬(wàn)畝,茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展已具規(guī)模,怎樣對(duì)茶葉進(jìn)行科學(xué)管理,是一項(xiàng)值得探討和研究的,也是必須探討的重要課題,刻不容緩。"可以看出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)茶產(chǎn)業(yè)的重視程度。
其次,我們跟農(nóng)廣校龍守勛老師一起學(xué)習(xí)了道德與誠(chéng)信。自從離開(kāi)母校,走上社會(huì),因?yàn)榉N種原因,對(duì)老祖宗留下的這一傳統(tǒng)美德知之甚少。通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到,社會(huì)道德和誠(chéng)實(shí)守信乃"立身之本、治家之道、興業(yè)之本".愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信是為人處事的基本原則,更是新型職業(yè)農(nóng)民在今后從事的茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展成長(zhǎng)的重要保障。
在新型職業(yè)農(nóng)民素質(zhì)提升講座中指出"新型職業(yè)農(nóng)民是建設(shè)新農(nóng)村的主體,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村現(xiàn)代化,需要培養(yǎng)千千萬(wàn)萬(wàn)高素質(zhì)的新型農(nóng)民".多么精辟地指出了今后農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的發(fā)展方向,不難看出,培育農(nóng)村新型職業(yè)農(nóng)民在推動(dòng)中國(guó)農(nóng)業(yè)向前穩(wěn)步發(fā)展中具有重要意義。
農(nóng)民的第一生產(chǎn)資料是土地,健康地、無(wú)殘留、無(wú)公害的土地是農(nóng)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。合理地開(kāi)發(fā)和利用土地是有機(jī)農(nóng)業(yè)的生命源泉和重要保障。殷月勇老師指出:宣恩縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀,宣恩縣自然條件優(yōu)越,是茶葉生長(zhǎng)的最佳環(huán)境,但是,由于不懂科學(xué),長(zhǎng)期以來(lái)耕作及管理的不合理,濫用化學(xué)肥料和農(nóng)藥,從而導(dǎo)致了土壤板結(jié),酸化嚴(yán)重,演變成了茶葉健康發(fā)展路上的絆腳石。要想把茶產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),適應(yīng)市場(chǎng)的需求,最行之有效的途徑就是科學(xué)施肥,利用自然資源,廣辟肥源,增加土壤有機(jī)質(zhì)含量,優(yōu)化配方施肥,平衡營(yíng)養(yǎng),是保證土壤健康的根本,是茶葉健康高效,茶農(nóng)增收的有效手段。
在實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)中,芭蕉鄉(xiāng)戽口村支部書(shū)記說(shuō)的一番話,太精辟,太值得學(xué)習(xí)和借鑒了。走進(jìn)戽口村,首先映入眼簾的是一塊塊種植標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)花園,別墅式的特色民居房子。書(shū)記說(shuō):"通過(guò)政府部門(mén)的大力扶持,全村人民的共同努力,十多年的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,走上了茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的路子,由于茶葉產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,給村里的舊貌換新顏,一是茶葉產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,讓村民們圓了致富夢(mèng);二是茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,讓村里家家戶戶的男女老少都有了工資,家庭再不會(huì)為了缺錢(qián)而產(chǎn)生矛盾,家庭關(guān)系從根本上得到了改善;三是茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)和推動(dòng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),公路建設(shè)由原來(lái)的6公里迅速發(fā)展到了現(xiàn)在的58公里水泥路,就連最遠(yuǎn)的三戶人家也是水泥路通到屋,從而引導(dǎo)和改變了村民素質(zhì)的提高,讓村民關(guān)系在互助中和諧了。"如此精彩的演講,如此寶貴的成功經(jīng)驗(yàn),值得學(xué)習(xí)、值得借鑒、值得帶回家,在我們美麗的家鄉(xiāng)生根發(fā)芽,遍地開(kāi)花。
跟梁金波老師一起學(xué)習(xí)了有機(jī)茶園機(jī)械化管理和病蟲(chóng)害的防治技術(shù)。隨著社會(huì)需求的不斷提升,人們對(duì)茶產(chǎn)品的健康消費(fèi)越來(lái)越高,發(fā)展有機(jī)茶,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)適應(yīng)國(guó)際形式的需要,是提高產(chǎn)值的有效形式。
結(jié)合實(shí)際,當(dāng)前乃至長(zhǎng)期以來(lái),茶農(nóng)片面追求高產(chǎn),而把單施、重施化肥,當(dāng)成了唯一的增產(chǎn)措施,從而忽視了其他元素的有機(jī)使用,從而導(dǎo)致土壤酸化嚴(yán)重,品質(zhì)難以提高,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益受到了嚴(yán)重影響。如何讓茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn),與社會(huì)消費(fèi)要求接軌?茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將何去何從?這是一個(gè)重大的課題,擺在了茶農(nóng)的面前,專家指出了明路,那就是重施有機(jī)肥,科學(xué)施肥,平衡三要素,補(bǔ)充微量肥,合理耕作等措施為基礎(chǔ),用農(nóng)業(yè)的、生物的、物理的病蟲(chóng)防治技術(shù)作保障,則有機(jī)茶生產(chǎn)才有希望,茶葉品質(zhì)安全保障有希望,農(nóng)民增收才有希望,子孫后代才有希望!
在咸豐麻柳溪村的實(shí)地學(xué)習(xí),感觸很深,那里的地理?xiàng)l件說(shuō)不上很好,但產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的組合,卻是最優(yōu)秀的,茶葉種植標(biāo)準(zhǔn)化程度很高,茶面修剪平整,行間走道通風(fēng)透光。該村地勢(shì)并不開(kāi)闊,人均土地不多,可他們通過(guò)政府引導(dǎo)、政策扶持,改變觀念,搶抓機(jī)遇,搞起生態(tài)觀光旅游,從而推動(dòng)了餐飲業(yè)的發(fā)展,農(nóng)民真正富了起來(lái)。
總之,半月的學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但學(xué)到的知識(shí)產(chǎn)不少,茶葉產(chǎn)業(yè)化如何發(fā)展?作為今天參訓(xùn)的新型職業(yè)農(nóng)民學(xué)員,明天的企業(yè)家和農(nóng)場(chǎng)主,茶產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的生力軍,任重而道遠(yuǎn)!
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
的知識(shí)―――老師教會(huì)。
學(xué)生組成方面:20%―――特優(yōu)生70%―――優(yōu)秀生10%――――待優(yōu)生。
基本步驟:預(yù)習(xí)自學(xué),自主探究;完成學(xué)案,訓(xùn)練應(yīng)用;分組合作,
討論解疑;展示點(diǎn)評(píng),總結(jié)升華;清理過(guò)關(guān),當(dāng)堂檢測(cè)。
學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)好。盡管進(jìn)入教室聽(tīng)課的教師很多,但學(xué)生不受干擾,仍繼續(xù)學(xué)習(xí)、讀書(shū)。
1.班級(jí)行政管理小組。
(1)組建行政管理團(tuán)隊(duì):常務(wù)班長(zhǎng)、值周班長(zhǎng)、值日班長(zhǎng)(值周班長(zhǎng)和兩天的值日班長(zhǎng)研究班級(jí)工作;值日班長(zhǎng)總結(jié)當(dāng)天班級(jí)情況如此每個(gè)學(xué)生都有當(dāng)班長(zhǎng)的機(jī)會(huì),鍛煉了其管理和處事能力。)。
(2)實(shí)行班務(wù)承包制做到人人有事干,事事有人干。
2.高效學(xué)習(xí)小組。
(1)實(shí)行組內(nèi)分層學(xué)習(xí)模式。
(2)設(shè)立小組行政組長(zhǎng)。
(3)人人都是學(xué)科分組長(zhǎng)(成員分擔(dān),團(tuán)隊(duì)合作)。
3.學(xué)科高效學(xué)習(xí)研究小組。
每個(gè)小組六人,設(shè)立組長(zhǎng),實(shí)行學(xué)科班長(zhǎng)制。該校把“課代表”改名為“學(xué)習(xí)班長(zhǎng)”,在學(xué)習(xí)班長(zhǎng)的組織下,把該科的學(xué)習(xí)人員分成三個(gè)等級(jí)進(jìn)行研究,研究不同層次的學(xué)生對(duì)該科的學(xué)習(xí)規(guī)律,改進(jìn)不同層次的學(xué)生對(duì)該科的學(xué)習(xí)方法。
將組員按學(xué)習(xí)的能力分aabbcc,a拔高點(diǎn)評(píng),b展示成果,c記錄理解。在學(xué)習(xí)中,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,同時(shí)重視小組成員的互幫互助,共同提高和進(jìn)步。利用孩子們強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望來(lái)帶動(dòng)所有孩子參與課堂。
4、多樣化教學(xué)評(píng)價(jià)。
學(xué)生的評(píng)比不再是評(píng)比單個(gè)的學(xué)生,而是評(píng)比優(yōu)秀學(xué)生小組,表彰先進(jìn)群體。如何調(diào)動(dòng)學(xué)生小組的積極性?怎樣管理學(xué)習(xí)小組?新的問(wèn)題又?jǐn)[在面前。學(xué)習(xí)昌樂(lè)二中的做法:精心挑選最熱心、最有責(zé)任感的、組織管理能力最強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)習(xí)小組的組長(zhǎng),定期培訓(xùn)小組組長(zhǎng),發(fā)揮學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)的管理、組織、檢查作用。對(duì)于普通高中的學(xué)生的應(yīng)多方位進(jìn)行評(píng)價(jià):紀(jì)律、衛(wèi)生、導(dǎo)學(xué)案預(yù)習(xí)情況,上課小組的表現(xiàn)及個(gè)人展示、點(diǎn)評(píng)情況等。每天有值日班長(zhǎng)檢查記錄,用檢查得分匯總表量化每個(gè)小組每周的表現(xiàn),月月考評(píng),學(xué)期表彰,從而培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
如果說(shuō)建設(shè)學(xué)習(xí)小組是高效課堂形式上的保證,那么編制好導(dǎo)學(xué)案、訓(xùn)練學(xué)案就是高效課堂內(nèi)容上的保障。對(duì)于普高的學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差,導(dǎo)學(xué)案必須做到有發(fā)必收、有收必改、有改必批、有批必評(píng)、有評(píng)必糾錯(cuò)。
在這兩天中,我們的學(xué)生在昌樂(lè)老師的培訓(xùn)和帶領(lǐng)下也活躍了起來(lái),也積極了起來(lái),讓我更清楚的明白了孩子們都能有踴躍表現(xiàn)的一面,更讓我明白教學(xué)方法是多么重要。教育的真諦是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,使其自主學(xué)習(xí),創(chuàng)新學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。將來(lái)的文盲不是不識(shí)字的人,而是不會(huì)學(xué)習(xí)的人?!皫еR(shí)走向?qū)W生”不過(guò)是“授人以魚(yú)”,“帶著學(xué)生走向知識(shí)”才是“授人以漁”。教給學(xué)生良好的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,是檢驗(yàn)我們中學(xué)教育成功與否的一個(gè)重要指標(biāo)。
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
時(shí)間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“米樂(lè)星世界ktv”愉快的度過(guò)了一個(gè)春秋.工作著并快樂(lè)著是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂(lè)帶給顧客感染同事.雖然我要離開(kāi)了但是我還是想把這些分享給大家,這都是公司和大家一起的努力讓我所學(xué)到的.
在這里我學(xué)到怎樣去做一個(gè)好的管理和如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)掌握锝七大要素:
在ktv日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的`提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.也可以把客人當(dāng)自己的好朋友,這樣你可以把朋友的事情當(dāng)作自己的事情去做做的很好.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記裝客人是我們的衣食父母”.
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在ktv就像回到家里一樣.
熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別ktv業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
通過(guò)這次培訓(xùn),感觸真的很多,但真的寫(xiě)出來(lái),卻是很混亂,我想這是學(xué)在腦子里的東西,以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值,說(shuō)多少,不如用行動(dòng)去實(shí)踐,人生最大的學(xué)習(xí)來(lái)自親身體驗(yàn),你體驗(yàn)到了,運(yùn)用到了,那么這將是你一輩子的財(cái)富。
前周,中心組織機(jī)關(guān)工作人員參加了卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。通過(guò)參加培訓(xùn),使我在對(duì)待做人與做事上獲得了一些啟迪和收獲。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的一點(diǎn)感觸:
這次參加的卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練培訓(xùn)是楊教練開(kāi)辦的第108期培訓(xùn)課程,課程為期二天三晚,以楊教練的講解、活動(dòng)體驗(yàn)和學(xué)員們分享等方式進(jìn)行。上課期間,楊教練要求非常嚴(yán)厲,時(shí)常用犀利的言語(yǔ)敲打著我們,要求我們必須以積極主動(dòng)的心態(tài),全身心的投入到課程中。開(kāi)始時(shí)會(huì)給我們一種壓迫感,但課程越往后,會(huì)使人感覺(jué)心里的壓抑得到釋放,身心逐漸放松,進(jìn)而融入到培訓(xùn)的氛圍當(dāng)中。
人的一生就是一個(gè)充滿責(zé)任的旅程,只有承擔(dān)起自己的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)自我在社會(huì)中的價(jià)值,才能體現(xiàn)人生的意義。這次的培訓(xùn)課程中,楊教練通過(guò)活動(dòng)讓我們對(duì)責(zé)任有了新的認(rèn)識(shí),當(dāng)我們不負(fù)責(zé)的時(shí)候,是我們最親的人在為我們的不負(fù)責(zé)而承擔(dān)著后果。因此我要記住,責(zé)任是一種承諾,人永遠(yuǎn)不是僅僅為了自己而活,而是為了伴著我們的親人,承載著對(duì)他們負(fù)責(zé)的人生使命。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)是由一群不同人的搭配,朝著一個(gè)目標(biāo)努力的團(tuán)體。因此每一個(gè)人都應(yīng)該明確,在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中應(yīng)該扮演一個(gè)什么樣的角色,你在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中能夠起到多大的作用,才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的最大力量。通過(guò)這次課程中的活動(dòng),使我們更加清晰了解到什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的付出精神。人不能脫離團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)也離不開(kāi)每個(gè)參與者的付出,只有團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)參與者都具有為團(tuán)隊(duì)付出的精神,才能夠形成一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。
感恩之心,是人生賦予我們的細(xì)膩情感,使我們感知,讓我們從母親雙鬢的根根銀發(fā)中悟出母愛(ài)的無(wú)私;讓我們從父親那彎曲的背影中明白了父愛(ài)的偉大。通過(guò)這次培訓(xùn),楊教練讓我們了解了感恩是一種力量與勇氣。感恩親人,你將不再辜負(fù)親人的期望;感恩領(lǐng)導(dǎo)與朋友,他會(huì)輕輕扶起跌倒在地上的你;感恩人生,你將笑迎天邊那一抹絢麗的彩虹。
我們通常會(huì)給自己套上枷鎖,精神添加壓力,因而生活也變得越來(lái)越累,越來(lái)越辛苦。這次課程最后的部分,楊教練通過(guò)活動(dòng)的方式,教導(dǎo)我們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)放下。放下不僅是一種解脫,更是一種清醒的智慧,不管境遇如何,請(qǐng)放下昨日的輝煌,放下昔日的苦難,放下所有束縛你的包袱,全身心的投入到生活與工作中。因此,不要沉溺于過(guò)去,把過(guò)去的一切都放下,卸下心頭的包袱,才能更好、更快樂(lè)的生活。
保培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
就拿今年的雪災(zāi)來(lái)說(shuō)吧,就是因?yàn)閺U氣污染,造成氣候變化,才有50年罕見(jiàn)的雪災(zāi)。而雪災(zāi)所帶來(lái)的損失就是環(huán)境污染所帶來(lái)的懲罰?,F(xiàn)在全人類都在關(guān)注著氣候問(wèn)題,我國(guó)對(duì)白色污染也有了明文規(guī)定,禁止使用塑料袋,使用塑料袋要收費(fèi)的法規(guī)即將出臺(tái)。
還有一些缺水的貧困地區(qū),連干凈水都喝不上,每天一早就要到幾百公里外的地方挑水,而且那水還是從山上流下來(lái)的水,很不干凈,但為了生存,沒(méi)有辦法,看著這些圖片,很難想象那是一種怎樣的心情,卻震撼著我身上的每一條神經(jīng)。
為什么我國(guó)總是在污染之后才會(huì)想到去治理,為什么不從一開(kāi)始就預(yù)防污染,現(xiàn)在都提倡清潔生產(chǎn),可是又有哪個(gè)企業(yè)能真正做到清潔生產(chǎn)。能夠真正按照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的排污標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排放廢棄物,一說(shuō)環(huán)保局要來(lái)檢查,馬上做得有模有樣,等人前腳一走,又馬上恢復(fù)原來(lái)的樣子了,這就是中國(guó)人的悲衰。
記得看過(guò)這樣一個(gè)笑話,有個(gè)老板,要招一個(gè)伐木工人,條件是砍樹(shù)的速度要快,有一個(gè)人來(lái)應(yīng)聘,只見(jiàn)他一眨眼就砍了一大片樹(shù),老板都看呆了,問(wèn)他以前是做什么的,那人說(shuō)“你聽(tīng)過(guò)撒哈拉森林嗎?”老板說(shuō)“我只聽(tīng)過(guò)撒哈拉沙漠?!蹦侨擞终f(shuō)“以前就叫撒哈拉森林?!倍嗝粗S刺呀!
多少年沒(méi)有看見(jiàn)四季分明的春、夏、秋、冬了,現(xiàn)在給我的感覺(jué)就是只有夏天跟冬天,有時(shí)候冬天也沒(méi)有了,就算到了冬天,天氣也還是很熱,根本就感覺(jué)不到冬天的那種冷。
好懷念小時(shí)候,一到晚上,大伙總是喜歡搬一張小板凳坐在地塘上,望著滿天的星星,一邊數(shù)著星星,一邊唱著歌謠“一閃一閃亮晶晶,滿天都是小星星,掛在天空放光明……”又大又圓的月亮高高掛在天上,地上白茫茫一片,地塘上一群小孩子在那里嬉戲,笑著、鬧著。想著想著,仿佛自己又回到了童年一樣,只是何時(shí),我才能再見(jiàn)到這么美的夜景了。
所以,保護(hù)環(huán)境,從我做起,從明天開(kāi)始,我不再使用一次性筷子了,自覺(jué)自帶勺子或?qū)S每曜佑貌汀?BR> 保護(hù)環(huán)境,刻不容緩,希望大家從我做起,從身邊小事做事。