最新公司個人第一季度工作計劃(精選20篇)

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    計劃是指根據(jù)既定目標(biāo)和時間安排,制定出一系列行動步驟和實施方案的過程。它可以幫助我們提前預(yù)想未來,提高工作和學(xué)習(xí)效率。我想我們需要好好規(guī)劃一下自己的計劃了吧。7.在制定計劃時,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法,但也要根據(jù)自己的實際情況進行靈活調(diào)整。以下是一些關(guān)于計劃的實用建議,供您參考。首先,要靈活調(diào)整計劃,因為環(huán)境和條件會隨著時間的推移而發(fā)生變化。其次,要做好備選方案,當(dāng)計劃遇到困難或變故時,及時調(diào)整和變更策略是非常必要的。最后,要定期評估計劃的執(zhí)行情況,通過總結(jié)和反思,不斷提高計劃的質(zhì)量和執(zhí)行力。
    公司個人第一季度工作計劃篇一
    時間流逝得如此之快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),為此需要好好地寫一份計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的個人第一季度工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
    2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
    3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
    4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
    5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關(guān)注與跟蹤。
    6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
    7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
    8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
    9、公司兼職人員也要納入公司的.整體人力資源管理體系。
    1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
    2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
    3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
    4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,注意日常操作。
    5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
    6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
    1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
    2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
    4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
    5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
    公司個人第一季度工作計劃篇二
    在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:
    一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在--年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
    二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據(jù)精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
    2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
    3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為--年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
    公司個人第一季度工作計劃篇三
    新的一年開始,我在自身的不足上也要多做努力,以下是我計劃要改進的問題:
    1.馬虎的性格。這讓我在工作時經(jīng)常會出現(xiàn)大意的問題,需要更加仔細。
    2.三分鐘熱度的態(tài)度。工作積極性難以持久,需要加強耐性。
    3.集中力不夠的難題。這會導(dǎo)致工作的走神,要更加鍛煉自己的集中力!
    20xx年即將到來,但我卻還喲很多的問題沒有解決。但我不會放棄,我會以公司的目標(biāo)制定自己的方向,努力嚴謹?shù)脑诘缆飞锨斑M下去!
    公司個人第一季度工作計劃篇四
    雖然我通過以往工作的完成積累了不少經(jīng)驗,但隨著第一季度的到來意味著自己需要積極應(yīng)對,在工作中嚴格要求自己并爭取給企業(yè)創(chuàng)造更多效益,但想要實現(xiàn)這個目標(biāo)還需要充分利用第一季度的時間展開工作,因此我制定了第一季度的工作計劃并決心好好表現(xiàn)自己。
    首先我需要通過對老客戶的回訪來積累人脈,想要做好客服工作便要經(jīng)常和各類客戶打好交道,因此要向客戶獻上新年的祝福并詢問對方的近期安排,如果有意向辦理本公司的業(yè)務(wù)則可以與自己進行聯(lián)系,通過這種推銷方式來對老客戶進行回訪,對于客服工作的完成來說這也算前期的準(zhǔn)備工作,探索客戶的需求并詢問對方是否有親朋好友可能有辦理業(yè)務(wù)的需求,客戶資源的積累往往需要自己主動去進行爭取才能夠獲得,因此保持這份對工作的積極性有利于自身的發(fā)展。
    其次需要做好新客戶的開發(fā)工作并積極宣傳本公司的業(yè)務(wù),這需要先對市場數(shù)據(jù)進行收集和分析,了解客戶的信息并積極與對方進行聯(lián)絡(luò),通過客服話術(shù)的運用來展現(xiàn)自身的專業(yè)水平,在這之中還需要打消客戶的疑慮并讓對方相信自己闡述的話語,圍繞著公司業(yè)務(wù)來展開話題并積極引導(dǎo)對方,即便難以在短期內(nèi)建立合作關(guān)系也能夠在今后的工作中保持聯(lián)系,而且每當(dāng)公司推出新型業(yè)務(wù)的時候都能夠向客戶進行宣傳,通過長時間的積累則能夠在工作中獲得客戶的認可,為了在第一季度取得理想的成就還需要嚴格要求自己,努力提升工作能力的同時還需要在業(yè)績方面有所提升。
    認真完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作并處理好客戶的投訴,除了完成本職工作以外還有不少臨時性的任務(wù)等待著自己完成,因此我需要在工作中積極表現(xiàn)自己并遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示,在領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的時候則需要盡快將其完成,為了促進部門的整體發(fā)展而認真做好自己的本職工作??紤]到可能存在客戶投訴的狀況還需要與對方進行溝通,通過回訪工作的展開來了解客戶對本公司業(yè)務(wù)的看法,對于建議則虛心接受并努力改正工作中的不足,對于投訴則需要盡快進行處理并讓客戶對此感到滿意。
    認真做好第一季度的工作才能夠在新的一年取得好兆頭,希望能夠認真做好第一季度各項工會并獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可,總之我會嚴格要求自己并促進部門的整體發(fā)展。
    公司個人第一季度工作計劃篇五
    一季度以來,銀行圍繞開門紅的各項業(yè)務(wù)競爭指標(biāo),努力開展工作,截至20xx年x月x日末,參照各項業(yè)務(wù)的全年任務(wù)指標(biāo),對于各項完成的和未完成的任務(wù),進行以下工作總結(jié)并作出二季度的工作計劃:
    截至x月末,支行個人儲蓄存款新增x萬元,完成開門紅任務(wù)的x%。儲蓄存款分布不均,主要集中在大客戶這一塊,容易導(dǎo)致一走款就會嚴重影響到儲蓄存款的進度,針對這一問題,我支行下階段除了對原有的中高端客戶進行維護外,大力拓展中型客戶,主要針對福建商會等一些中型客戶進行營銷,加大其對我行的忠誠度,穩(wěn)定儲蓄存款。
    20xx年開門紅期間,我行銀行卡業(yè)務(wù)出件xx,完成開門紅任務(wù)的xx%;網(wǎng)銀完成xx戶,完成率為xx%;手機完成xx戶,完成率為xx%;電話銀行完成xx戶,完成率為xx%。這些中間業(yè)務(wù)完成率不高的原因主要是目前到網(wǎng)點的客戶數(shù)不多,且許多客戶都已經(jīng)被營銷過的,網(wǎng)點所能達到的效果不是很明顯。通過分析,我支行下一季度通過中小企業(yè)放貸、代發(fā)工資以及零貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,拉動包括借記卡、貸記卡、網(wǎng)銀等各項中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,爭取趕上各項任務(wù)的時間進度,提前完成各項任務(wù)指標(biāo)。
    在一季度中,我行的保險出單率和貴金屬的銷售并不是很高,主要存在的問題是客戶對于保險的抵觸情緒,對貴金屬了解的不是很多;鑒于此,下一階段,我行將要求員工加大營銷力度,只有開口營銷了才會有機會有出單的可能。對于理財這一方面,主要存在的問題由于總行控制的原因,理財?shù)氖找娌⒉皇嵌家恢备哂谄渌?,特別是在三月份,有部分客戶就是因為收益的原因?qū)⑵淇铐椶D(zhuǎn)至其他行,因此,下一階段在營銷新的客戶的同時,我們還要做好原有客戶的維護,例如贈送一些小禮品之類的東西,提高其對我行的忠誠度,屆時即使其他行即使有比我行高的收益,客戶可能也不會為了那點收益而將其存款轉(zhuǎn)到其他行。
    公司個人第一季度工作計劃篇六
    一、目標(biāo)概述。
    公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
    二、具體實施方案:
    6、20xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。人力資源部負責(zé)整理成冊歸檔。
    三、實施目標(biāo)注意事項:
    1、組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
    2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。
    3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司董事會研究特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
    四、目標(biāo)責(zé)任人:
    第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理。
    協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理。
    五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:
    2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會最終裁定。
    一、人員調(diào)配管理。
    本年度重點做好新型產(chǎn)品投運生產(chǎn)期間的人員、設(shè)備調(diào)配工作。
    1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到新型產(chǎn)品試產(chǎn)車間工作,使氣罐項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
    2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。
    二、勞動合同管理。
    做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好40人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(3年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
    三、人事考核評價。
    為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
    四、獎懲管理。
    結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
    五、人才儲備工作。
    根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:壓力容器專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
    六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:
    隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
    1、做好公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
    2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
    七、其他人事管理工作:
    1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
    2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;。
    3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
    根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部計劃從十個方面開展20xx年度的工作:
    1進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
    4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;。
    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性.
    7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
    8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
    9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
    公司個人第一季度工作計劃篇七
    一、完成20xx年度財政部門決算、土地整理項目收支財務(wù)決算、財政供養(yǎng)人員信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和礦產(chǎn)資源補償費專用票據(jù)、決算報表以及20xx年度各項財務(wù)統(tǒng)計報表月報、季報審核、匯總、上報工作;并獲得自治區(qū)國土資源廳20xx年度礦產(chǎn)資源補償費征收入庫財務(wù)決算編報先進單位表彰。
    二、積極配合地區(qū)財政局推廣應(yīng)用“財政一體化信息系統(tǒng)”,完成國庫集中支付、非稅收入、人事工資統(tǒng)一發(fā)放、政府采購管理、公務(wù)卡管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的對接、錄入核定等數(shù)據(jù)過渡工作;1—3月全面使用新系統(tǒng)審批工資、上報每月用款計劃、辦理日常財務(wù)報銷及各項津貼補貼的發(fā)放工作,使“財政一體化信息系統(tǒng)”正常運行。
    三、嚴格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定,截至3月底共收繳非稅收入萬元;征繳礦產(chǎn)資源補償費萬元,比上年(萬元)同期增長萬元,增長13%。征繳煤炭資源地方經(jīng)濟發(fā)展費16萬元,沒有轉(zhuǎn)移和截留收入,坐收坐支、公款私存和私設(shè)“小金庫”等違紀行為。
    四、配合中介機構(gòu)提交土地整理項目竣工財務(wù)決算和審計資料,為土地整理項目初驗做好準(zhǔn)備工作。
    五、及時辦理公積金、社保資金的轉(zhuǎn)入、提取、合并、補繳手續(xù),確保職工個人公積金、社保賬戶資金正常使用。按照地區(qū)社保局辦理社會保障卡的要求,完成局機關(guān)在職人員資料信息的確認、提交和審核,保障辦卡前期工作順利完成,基礎(chǔ)信息真實有效。
    六、對20xx年以來固定資產(chǎn)進行清查,以掌握固定資產(chǎn)卡片的實有數(shù)量,查明有無丟失、毀損或未入帳的.固定資產(chǎn),做好資產(chǎn)清查工作的檔案整理、歸檔工作。
    七、對三公經(jīng)費(因公出國境、公務(wù)車購置及運行、公務(wù)接待)和基本公用支出進行公示,做到財務(wù)支出公開透明、各項支出有依有據(jù)。
    八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    公司個人第一季度工作計劃篇八
    今年是公司發(fā)展的一個新的契機,更是我們每個員工奮斗的時光。20xx的到來已經(jīng)讓它脫去了外衣,我們能做的就是年代中努力開創(chuàng)一個新的世紀,也為公司創(chuàng)造一番新的成績,讓這個平臺在這個社會上更加穩(wěn)固,也讓我們各位員工可以在這個新的時代里創(chuàng)造屬于我們的價值,更是在這些光熱之中創(chuàng)造屬于自己的光亮。在此我想為我20xx整年的工作做一個初步的計劃,如若今后實際工作中需要更改時便臨時調(diào)改。
    這次做工作計劃讓我又一次認識到工作計劃的優(yōu)點,首先我們無論做什么事情,提前做一個準(zhǔn)備,后期總會更順暢一些。其次工作計劃是有一個目標(biāo)的,更是讓我們有一個明確的方向,這是最重要的一點。在我們的工作中我們常??梢詾樽约憾ㄒ粋€目標(biāo),然后接著制定一個計劃趨勢線它,這是成功最快的一條路,一個方式。而總結(jié)也是非常重要的,每一次計劃的成功率都不同,因此此時就需要一個總結(jié)來歸納優(yōu)缺點,利于我們今后工作的更改和完善??偠灾偨Y(jié)和計劃這二者是非常重要的,尤其對于我們前臺人員來說,公司的“門面”,更是公司的直接代表,更應(yīng)該在工作上做到更好。
    工作了幾年了,我也深刻的清楚作為一名前臺要注意哪些方面,哪些地方自己需要進行一個調(diào)改。這些我都是知道的,經(jīng)過前一年的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自己主要有幾個缺點,一是有時候在工作中情緒有時候比較波動,因為有時候客戶實在是比較難纏,有時候委屈了就控制不住自己,這個缺點必須改正,其次就是我應(yīng)該要改正自己比較毛躁的缺點,有時候比較粗心,會給部門其他成員到來麻煩,也會給自己帶來一些不好的影響。這是一個前臺人員所不能犯的錯誤,新的一年我會改正這幾個缺點,更好的做好這份工作,在這份工作上做出更多的、更好的成績來,不讓公司和領(lǐng)導(dǎo)失望。
    我平時表現(xiàn)得還不錯,但我覺得我還可以比過去一年更好,因為新的一年我也有了新的想法,想要有一些新的改變。我會努力的鍛煉自己,培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高個人的綜合素質(zhì),也提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。希望我的存在能夠給公司帶來一抹不一樣的顏色。永遠的燃燒下去,也永遠的堅持下去,這就是我今年的初心和愿望。我會勇敢向前出發(fā),執(zhí)著下去,也為自己頑強下去!
    公司個人第一季度工作計劃篇九
    1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
    2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
    3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
    4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
    5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關(guān)注與跟蹤。
    6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
    7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
    8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
    9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
    1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電線元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
    2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
    3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
    4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,注意日常操作。
    5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
    6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
    1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
    2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
    3、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
    4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
    公司個人第一季度工作計劃篇十
    今年是公司發(fā)展的一個新的契機,更是我們每個員工奮斗的時光。20__的到來已經(jīng)讓它脫去了外衣,我們能做的就是年代中努力開創(chuàng)一個新的世紀,也為公司創(chuàng)造一番新的成績,讓這個平臺在這個社會上更加穩(wěn)固,也讓我們各位員工可以在這個新的時代里創(chuàng)造屬于我們的價值,更是在這些光熱之中創(chuàng)造屬于自己的光亮。在此我想為我20__整年的工作做一個初步的計劃,如若今后實際工作中需要更改時便臨時調(diào)改。
    這次做工作計劃讓我又一次認識到工作計劃的優(yōu)點,首先我們無論做什么事情,提前做一個準(zhǔn)備,后期總會更順暢一些。其次工作計劃是有一個目標(biāo)的,更是讓我們有一個明確的方向,這是最重要的一點。在我們的工作中我們常??梢詾樽约憾ㄒ粋€目標(biāo),然后接著制定一個計劃趨勢線它,這是成功最快的一條路,一個方式。而總結(jié)也是非常重要的,每一次計劃的成功率都不同,因此此時就需要一個總結(jié)來歸納優(yōu)缺點,利于我們今后工作的更改和完善??偠灾偨Y(jié)和計劃這二者是非常重要的,尤其對于我們前臺人員來說,公司的“門面”,更是公司的直接代表,更應(yīng)該在工作上做到更好。
    二、保持前臺工作標(biāo)準(zhǔn)。
    工作了幾年了,我也深刻的清楚作為一名前臺要注意哪些方面,哪些地方自己需要進行一個調(diào)改。這些我都是知道的,經(jīng)過前一年的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自己主要有幾個缺點,一是有時候在工作中情緒有時候比較波動,因為有時候客戶實在是比較難纏,有時候委屈了就控制不住自己,這個缺點必須改正,其次就是我應(yīng)該要改正自己比較毛躁的缺點,有時候比較粗心,會給部門其他成員到來麻煩,也會給自己帶來一些不好的影響。這是一個前臺人員所不能犯的錯誤,新的一年我會改正這幾個缺點,更好的做好這份工作,在這份工作上做出更多的、更好的成績來,不讓公司和領(lǐng)導(dǎo)失望。
    三、提高自身業(yè)務(wù)能力。
    我平時表現(xiàn)得還不錯,但我覺得我還可以比過去一年更好,因為新的一年我也有了新的想法,想要有一些新的改變。我會努力的鍛煉自己,培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高個人的綜合素質(zhì),也提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。希望我的存在能夠給公司帶來一抹不一樣的顏色。永遠的燃燒下去,也永遠的堅持下去,這就是我今年的初心和愿望。我會勇敢向前出發(fā),執(zhí)著下去,也為自己頑強下去!
    一、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
    1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
    2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
    3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
    4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
    學(xué)習(xí)管理,參與管理,增強實踐,鍛煉自我,超越自我,創(chuàng)造自我!上個學(xué)期以來,企業(yè)管理協(xié)會協(xié)會收獲碩果累累。會員隊伍的壯大,協(xié)會制度的完善,會干工作能力得到提高……在各方面都有了一個新的突破,組織的各項活動能順利完成,加強了會員間的聯(lián)系,提高了會員的積極性和協(xié)會的凝聚力,向心力,擴大了協(xié)會的影響,協(xié)會在組織活動中吸取和積累了寶貴的經(jīng)驗。新的學(xué)期我們協(xié)會將在社聯(lián)和指導(dǎo)老師的支持和幫助下再接再厲,秉承著沉著冷靜,認真負責(zé)的工作態(tài)度,以打造百院一流的社團為目標(biāo),以為會員服務(wù)為宗旨,鍛煉培養(yǎng)一支高效團結(jié)的會干隊伍,為讓企業(yè)管理協(xié)會發(fā)展的更大,更強,更好而不懈努力!為此我們制定了20__年春季學(xué)期的工作計劃。
    (一)二月底,篩選和提拔__界會干。
    去年秋季學(xué)期,我們協(xié)會面向__界新生招收了__多新會員,為協(xié)會補充了新鮮血液,從中經(jīng)過公平面試選拔了__多個會干,經(jīng)過一個學(xué)期的觀察與了解,現(xiàn)在我們將從他們之中選出__多個作為正式的會干,并對他們加以培養(yǎng),使他們成為我們協(xié)會的中堅力量。
    (二)三月,組織湊辦一個協(xié)會特色活動。
    _月對我們來說是比較重要的一個月,它是新的一年和新的學(xué)期以來,我們協(xié)會開展活動的第一個月,我們將精心組織籌劃一個我們企業(yè)管理協(xié)會的特色活動(商務(wù)禮儀大賽或商務(wù)談判大賽),我們將面向全院開展,擴大協(xié)會影響力。將邀請專業(yè)老師知道,集中整個協(xié)會的人力,物力,財力,努力辦好這一活動。
    (三)四月,我們將組織系列校外參觀活動。
    為了使我們新一屆會干得到鍛煉,為了使協(xié)會得到進一步的發(fā)展,使會員們增加校外實踐經(jīng)驗,我們協(xié)會計劃在整個四月份全面開展多個校外參觀實踐活動,對象涉及多家公司企業(yè),多個領(lǐng)域如酒店,房地產(chǎn),工廠等等。
    (四)五月,組建協(xié)會的籃球隊和氣排球隊。
    為了強健會員們的體魄,展現(xiàn)企業(yè)管理協(xié)會會員的風(fēng)采,增強協(xié)會的凝聚力,促進協(xié)會的對外交流,我們協(xié)會決定成立企業(yè)管理協(xié)會自己的籃球隊和氣排球隊。
    (五)六月籌備協(xié)會周年慶典和做好新老會干的會干交接工作。
    今年是我們協(xié)會成立四周年的日子,我們將籌備一個盛大的周年慶典,邀請眾多嘉賓,擴大協(xié)會影響力。同時做好協(xié)會的交接工作,新會干全面接手系會的工作,再接再厲把協(xié)會發(fā)展的更好。
    一季度以來,銀行圍繞開門紅的各項業(yè)務(wù)競爭指標(biāo),努力開展工作,截至20__年_月_日末,參照各項業(yè)務(wù)的全年任務(wù)指標(biāo),對于各項完成的和未完成的任務(wù),進行以下工作總結(jié)并作出二季度的工作計劃:
    一、個人儲蓄存款:截至_月末,支行個人儲蓄存款新增_萬元,完成開門紅任務(wù)的_%。儲蓄存款分布不均,主要集中在大客戶這一塊,容易導(dǎo)致一走款就會嚴重影響到儲蓄存款的進度,針對這一問題,我支行下階段除了對原有的中高端客戶進行維護外,大力拓展中型客戶,主要針對福建商會等一些中型客戶進行營銷,加大其對我行的忠誠度,穩(wěn)定儲蓄存款。
    二、個人中間業(yè)務(wù):20__年開門紅期間,我行銀行卡業(yè)務(wù)出件__,完成開門紅任務(wù)的__%;網(wǎng)銀完成__戶,完成率為__%;手機完成__戶,完成率為__%;電話銀行完成__戶,完成率為__%。這些中間業(yè)務(wù)完成率不高的原因主要是目前到網(wǎng)點的客戶數(shù)不多,且許多客戶都已經(jīng)被營銷過的,網(wǎng)點所能達到的效果不是很明顯。通過分析,我支行下一季度通過中小企業(yè)放貸、代發(fā)工資以及零貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,拉動包括借記卡、貸記卡、網(wǎng)銀等各項中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,爭取趕上各項任務(wù)的時間進度,提前完成各項任務(wù)指標(biāo)。
    三、保險、貴金屬和理財:在一季度中,我行的保險出單率和貴金屬的銷售并不是很高,主要存在的問題是客戶對于保險的抵觸情緒,對貴金屬了解的不是很多;鑒于此,下一階段,我行將要求員工加大營銷力度,只有開口營銷了才會有機會有出單的可能。對于理財這一方面,主要存在的問題由于總行控制的原因,理財?shù)氖找娌⒉皇嵌家恢备哂谄渌校貏e是在三月份,有部分客戶就是因為收益的原因?qū)⑵淇铐椶D(zhuǎn)至其他行,因此,下一階段在營銷新的客戶的同時,我們還要做好原有客戶的維護,例如贈送一些小禮品之類的東西,提高其對我行的忠誠度,屆時即使其他行即使有比我行高的收益,客戶可能也不會為了那點收益而將其存款轉(zhuǎn)到其他行。
    如今一月份的工作即將要結(jié)束了,在這一個月中也是對新的一年的工作有了較好的計劃,一切都是開始實施中,所以對于將要開始的二月份的工作我更是為自己制定了簡單的計劃,爭取能夠讓自己其中有更好的收獲與成長。
    在這年初的時刻已經(jīng)是對當(dāng)前一年的工作有較好的計劃,所以整個二月份工作的展開便是以計劃去進行,所以在接下來的工作中更是需要擺正好自己的姿態(tài),讓自己在工作上照常進行。當(dāng)然在進行工作的過程中也是應(yīng)該要擺正自己的心態(tài),以個人的努力來促成自己更好的轉(zhuǎn)變,同時讓自己能夠在工作中有所成長,有所進步。在遇到有任何的問題,或是可以去成長與進步的方面,便是需要讓自己去更多的學(xué)習(xí)與研究,向同事或是領(lǐng)導(dǎo)進行請教,讓自己在學(xué)習(xí)中去成長,去促進自己更好的發(fā)展。
    在個人的技能方面,還需要不斷地去實踐,在實踐中明白個人的問題與疏漏,這樣才能夠真正的促成自己更好的發(fā)展與進步。對于未來的生活我便是會加倍的讓自己去成長,去真正的讓自己學(xué)有所獲,這樣便是能夠讓自己掌握到更多,更好的知識與技能。當(dāng)然在平時的時光中我也是需要對自己的缺漏之處做更多的調(diào)查研究,去有針對性的讓自己去學(xué)習(xí),這樣才能夠更好的促成自己的成長與改變。
    對于二月份的工作當(dāng)然是需要非常努力的去完成好每一項工作,認真的在自己的崗位上管理好自己的行為,以公司的要求來讓自己在工作上規(guī)范好自己,真正的做到讓自己的工作做出較好的成績。對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,我更是需要以高效率與高的準(zhǔn)確度來應(yīng)對,如此才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看到我在工作上的進步與認真的態(tài)度。
    最后就是我在工作上的不好的方面,更是需要想方設(shè)法的阻止這樣的錯誤的發(fā)生,尤其是自己按時到公司上班這件事必須要擺正自己認真的對待,新的一個月堅決不能夠再犯下這樣的錯誤。再者就是在工作上需要反復(fù)的檢查,避免由于我個人的粗心大意出現(xiàn)錯誤,通過反復(fù)的檢查也是可以做到及時的避免。
    面對二月份的工作,我也是會努力地去對待,將自己身為公司員工的態(tài)度擺放正確,真正的在公司中去做出更好的成績,讓自己能夠有更好的發(fā)展。我相信自己的努力是完全可以讓自己有更棒的成績的出現(xiàn),所以我也是非常地相信自己能夠如愿的完成好自己的工作,讓自己在公司中有較好的發(fā)展。
    公司個人第一季度工作計劃篇十一
     轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-2016年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
     一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的`規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
     1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
     4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
     5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
     二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
     以上是我針對2016年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,2016年取得更好的成績,全面提高自己。
    公司個人第一季度工作計劃篇十二
    針對保安部上年度工作狀況和本年度工作實際狀況,為了更好加強隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強為業(yè)主服務(wù)的意識,本年度工作主要開展如下:
    6、根據(jù)此刻工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;
    7、加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;
    8、加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。
    9、針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
    10、每周開一次班組會議,每半月進行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗,及時傳達工作指示。
    公司個人第一季度工作計劃篇十三
    從20xx年起,可能我公司是通過買水再經(jīng)營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益,為此我公司20xx年重點做好以下三個方面的工作:
    1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)區(qū)供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
    2、做好水表管理工作。不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟損失,提高供水效益。
    3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
    為適應(yīng)我市的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水。我公司準(zhǔn)備計劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網(wǎng),切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。20xx年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
    1.在客運中心至xxx路段和汽車站xx鋪設(shè)一條xxx給水管,連通三十米街供水主管,提高我市xx區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
    2.計劃新增xxx鋪設(shè)一條xxx給水管連接xx城,解決xx區(qū)供水壓力。
    3.在xxx附近鋪設(shè)一條xxx鋼管給水管至xxx向xx區(qū)供水。
    4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標(biāo)。
    5.積極配合主管部門搞好xx區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
    多方面籌集資金,擴大城市供水管網(wǎng),擴大銷售收入,力爭比增達xx%以上,銷售達xxx萬噸,逐步改善職工生活待遇。
    在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻,為社會提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我市的發(fā)展做出自己的貢獻。
    公司個人第一季度工作計劃篇十四
    時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又邁入新的階段,為此需要好好地寫一份計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編為大家整理的公司個人工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
    是我們xx地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
    1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的.根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
    2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
    3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
    4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
    以上,是我對的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
    公司個人第一季度工作計劃篇十五
    這新的一年工作到來,總結(jié)過去一年來的人事工作,還是需要做出調(diào)整的,有一些做的不足的地方,在這全新的一年里的,也會有更多的工作等著我去落實好,在這個工作崗位上面,我對此還是感觸非常深刻的,我也是感覺非常的有意義,現(xiàn)在回想起來的時候,還是有很大的意義的,我覺得這也是可以做的更加認真一點,通過這樣的環(huán)境,我也是做好了很多方面的工作,對于接下來第一季度的工作也需要做好規(guī)劃。
    首先嚴格落實好公司的考核制度,根據(jù)公司的實際情況做出一定的調(diào)整,其次在這方面的制度下還需要做出一定的改善,公司的規(guī)章制度也是需要去落實到位的,讓每一位員工都清楚公司的制度是怎樣的,確實在這方面應(yīng)該要去調(diào)整好工作方向,這對我個人能力是一個非常不錯的提高,作為一名人事專員,在這方面,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,我也希望自己可以做的更加到位一點,這對我個人能力也是有一定的提高的,作為一名人事專員我也是能夠?qū)Υ松钣畜w會,新的一年這些規(guī)劃還是要有的,我對此也是抱著端正的態(tài)度,在新的一年里,也一定會讓自己做的更好一點,希望那個能夠得到更多的鍛煉,這一點是毋庸質(zhì)疑的,也是我接下來需要做出的調(diào)整。
    為公司不斷的注入新鮮血液,我一直都在強調(diào)這一點,我是對此有著非常明確的方向,在這一點上面肯定是要去做好的,嚴格的把控每一位新進來哦員工,保證其質(zhì)量和能力,要符合公司的標(biāo)準(zhǔn)符合工作崗位的標(biāo)準(zhǔn),這一點是非常重要的',在這方面需要繼續(xù)維持下去,當(dāng)然在這一點上面接下來還是應(yīng)該繼續(xù)維持下去,這過去點點滴滴的我始終都是非常的在乎,工作是對自己能力的考驗,我需要成為一名優(yōu)秀人事員工,然后進一步的做出調(diào)整,這是需要去做的更好的,也希望能夠得到更多的認可,在接下來一季度里,這都是需要去做出調(diào)整的,我也對此很有信心,為公司爭取更多的價值,招到優(yōu)秀的員工,維護公司的制度,做好每個月的考勤工作,這些都接下來的主要工作。
    第一季度,也是年初的首要目標(biāo),有很多方面都是需要做出一定的調(diào)整,當(dāng)然這些都是一些重要的事情,作為人事專員我也一定會認真的去做好這些,在這全新的一個季度里,做出更好的成績來。
    公司個人第一季度工作計劃篇十六
    時光飛逝,光陰似箭,今天已經(jīng)步入了xx年的第一季度,為了使本部門的工作更好的開展,也為了使部門的管理得到更好的提升,上一季度的工作總結(jié)?,F(xiàn)給予我們走過的上一季度做一總結(jié)。
    xx至xx共計營業(yè)額約為xx萬元。
    宴會:
    xx月份共計:xx場宴會,總收入xx元,人均消費xx元。
    上一季度主營宴會和自助共計:xx人,xx桌,共計營業(yè)額為xx元。
    上一季度羊肉泡饃營業(yè)情況分析。
    綜上所述上一季度羊肉泡饃大碗xx元共售出xx碗,共計xx元;小碗xx元共售出xx碗,共計xx元,總計xx元。
    根據(jù)這三個月以來報表可以很客觀的看出羊肉泡饃很受廣大群眾的喜歡,進而本餐廳會努力擴大對此特色的大力宣傳做到人人皆知、人人贊不覺口、人人眼中的特色,反之,xx團是本店的弱項,我們會從中察覺是否是菜品的質(zhì)量問題以及菜品的新鮮程度,隨之也會對菜品進行相應(yīng)的調(diào)整,爭取在下一個季度中xx團也將成為人們眼中的特色。同比根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)顯示與上個季度同期相比總體營業(yè)額有所下降,其主要原因是在宴會、夜班、收費水果等接待方面都有明顯的下滑,特別是在宴會方面明顯的比上個月減少,夜班方面:雖然酒店住房方面還可以但是這個月中明顯的夜班消費情況不如以前,同時也存在著部分新老客戶的流失現(xiàn)象。
    2020年第xx季度三個月餐廳總收入為xx萬比年初制定的預(yù)計第xx季度的總收入xx萬,相差xx萬,完成季度任務(wù)指標(biāo)的xx%較上一季度相比利潤有所減少,雖然在餐飲方面沒有完成理想中的任務(wù),但是在部門各項工作中仍然存在可喜的成績。
    1、在對客方面,加大了新客源力度,增加了和客人的溝通和交流。使客人對酒店存在的一些建議和意見能及時的進行反饋和跟進,使客人更加信賴于我們。在加大跟進賬單的問題方面,力度明顯大于以前,賬單相比都能及時進行補簽。
    2、在接待方面,順利完成了xx期間的接待情況,接待各個宴會及會議都能比較完善,在會議方面,完成了市委及各個大型會議的早餐接待工作。
    3、對于員工的素質(zhì)培訓(xùn)方面,主抓的為服務(wù)技能和對客服務(wù)的接待意識。
    4、對于餐廳的安全隱患的整改,通過對消防安全意識的大力宣傳,對于工作中的各個區(qū)域增加了安全的指引和提示。
    5、在中秋節(jié)制定出本部門的營銷方案,做好中秋節(jié)菜肴的推廣、人員安排、節(jié)日安全,服務(wù)接待等工作。
    以上雖然工作做得還是比較完善,但是在2020年第xx季度部門工作中依然存在不足,員工對客人的個性化服務(wù)不足,對客人的服務(wù)沒有至始至終。為了使部門的工作更好的提升和開展,工作的計劃安排如下:
    1、加大部門員工的培訓(xùn)工作,以對客服務(wù)方面的培訓(xùn),多加案例和實際操作為主,并且抓好檢查的工作,是部門的員工對客人的服務(wù)水平整體提高。
    2、加大部門的團隊凝聚力,達到餐廳是我家,服務(wù)靠大家的服務(wù)意識,使各個管理者能認識到自己的存在的不足以及重要。
    3、加大散客的銷售力度,增加菜肴的推廣,增強服務(wù)的規(guī)范化、個性化,加強對衛(wèi)生的質(zhì)量把關(guān),做好餐具的破損登記。
    4、下一個季度的宴會以及大型婚宴會逐漸增加,在此酒店下達通知無特殊情況酒店全員停休,為了更好的接待即將到來的每場宴會。
    公司個人第一季度工作計劃篇十七
     轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-20xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
     1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
     4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
     5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的.問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
     以上是我針對2015年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
    公司個人第一季度工作計劃篇十八
    為了有效改善我市旅游市場秩序,創(chuàng)造優(yōu)良的旅游環(huán)境,按照省、市旅游局統(tǒng)一部署,特制定20xx年度安全生產(chǎn)工作計劃如下:
    加強旅行社安全工作管理,確保各項旅游安全制度的貫徹落實,旅行社成立以總經(jīng)理為組長、各部門負責(zé)人為副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理是旅行社安全工作第一責(zé)任人,全面負責(zé)旅行社安全工作,對其他各成員進行具體分工,職責(zé)明確,責(zé)任到人,要做到分工合作,齊抓共管。努力提升廣大游客滿意度,推動旅行社在市場化競爭中創(chuàng)機制、轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展。
    1、堅決杜絕以不合理的低價組織旅游活動,通過安排購物或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅游者權(quán)益的違法行為。
    2、堅決不與無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)旅行社合作、不采用無運營資質(zhì)旅游車輛、不使用無導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)人員。
    3、不強迫或者變相強迫旅游者購物,通過合同外加點收費等欺客宰客行為。
    4、嚴格遵守國家法律法規(guī),在旅游業(yè)務(wù)范圍內(nèi)經(jīng)營,受委托招徠業(yè)務(wù)及時向旅游部門報備。
    導(dǎo)游員在工作中要認真履行安全生產(chǎn)責(zé)任,努力完成責(zé)任目標(biāo):
    1、導(dǎo)游員必須掌握旅游安全工作常識。
    2、導(dǎo)游員在上團前,必須接受旅行社安全知識培訓(xùn),并隨身攜帶《安全手冊》。
    3、導(dǎo)游員在團隊出發(fā)前,必須向游客介紹旅行過程中安全須知(交通安全、食品衛(wèi)生、治安防范等)。
    4、在旅游行程中,導(dǎo)游員必須隨時向游客提示有關(guān)安全防范內(nèi)容(上車、下車、景點、住宿、餐飲、購物等需注意的事項),避免發(fā)生安全責(zé)任事故。
    5、導(dǎo)游員必須與旅游汽車駕駛員相配合,提示駕駛員禁止違章行車、疲勞駕駛等不安全行為,保證行車安全。
    6、遇有安全事故發(fā)生時,旅行社應(yīng)啟動《突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,導(dǎo)游員作為現(xiàn)場第一責(zé)任人,必須挺身而出,及時報告,及時協(xié)助有關(guān)部門進行處理。
    7、安全事故處理結(jié)束后,要及時將事故發(fā)生基本情況形成書面材料,報旅行社備案。
    20xx年即將過去,算一算我來到九華實習(xí)也三個月了,俗話說:萬事開頭難。無論做什么工作,起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識,了解了旅行社導(dǎo)游工作與計調(diào)工作的具體程序。同時我也體會到導(dǎo)游和計調(diào)都是對知識積累、工作經(jīng)驗積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時要多注意知識的積累,多涉獵各方面的知識,拓寬視野,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細心,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準(zhǔn)備工作,從而使自己在工作中掌握主動權(quán)。
    假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個客戶群,高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢,不是一塵不變的,只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中,去開發(fā)和維持這些客戶。
    (一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。
    1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的各地組團社的旅游行程計劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。
    2、以優(yōu)質(zhì)取勝,我們在給客人推薦線路時,盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進行對比,突出本線路的亮點,使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。
    3、以價廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤的基礎(chǔ)上,以價廉取勝,俗話說:人多力量大。人多往往利潤也會大的。
    4、以宣傳、促銷取勝,這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”??梢允切麄鲉巍⒕W(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等。
    5、以提供售后服務(wù)取勝,這一競爭手段,在我市現(xiàn)有的旅行社中實踐的并不多,最主要的方式就是問候電話,親切詢問出游的感受及意見、建議等,并做好記錄并改進。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。
    (二)另外,對于低端的客戶群,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒樱蚁肽苡泻艽蟮氖斋@的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對有吸引力和市場的)我們甚至可以通過一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。
    1、聘用專業(yè)人才,做好職務(wù)和工作的分工,并做好定期的培訓(xùn)工作。
    2、計調(diào)分工要細致和明確,盡量做到每個人具體負責(zé)一個區(qū)域的線路,精細的吃透線路的細節(jié),在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說,應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì),獲得客人的信賴。
    3、力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,盡量做到在旅程結(jié)束后進行回訪,親切詢問旅程的感受、意見和建議,并改進。因為維系一個老客戶比發(fā)展一個新的客戶要容易和必要,更容易形成客戶對品牌的忠誠。
    4、注意保持同行間的友好關(guān)系,爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動向。
    5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進行小型的活動,促進同事間的工作心得交流和情感交流,增進公司的向心力。
    三、建立健全公司的各項制度,包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規(guī)范的運營模式。
    公司個人第一季度工作計劃篇十九
    對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    在擁有老客戶的.同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
    要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    1、每周要增加某某個以上的新客戶,還要有某某到某某個潛在客戶。
    2、一天一小結(jié),每周一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    公司個人第一季度工作計劃篇二十
    回顧過去的第xx季度,酒店預(yù)計實現(xiàn)季度銷售收入超xx萬元,比去季度同期增長了xx%,其中,餐飲收入占總收入的xx%,客房銷售收入占xx%,客房營業(yè)收入比去季度同期增長了xx%。
    人,是工作的核心,而酒店服務(wù)行業(yè),人的重要性高于其他因素。酒店運營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對各個部門特點,部門內(nèi)分工不同,酒店多次組織員工培訓(xùn)實踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗,并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。
    如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出xx之星,獎勵那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對進步明顯、學(xué)習(xí)積極、風(fēng)氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個良性的慣性推進。
    安全,是生產(chǎn)持續(xù)的保障,是酒店經(jīng)營最基本的要素之一,酒店在第二季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),在日常工作流程中避免危險行為產(chǎn)生,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓(xùn),掌握三懂、三會、三提示等,并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設(shè)備,常規(guī)性的維護檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報設(shè)備保障部門,做到有處理、有登記。
    同時設(shè)備保障部要承擔(dān)驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層,對安全生產(chǎn)問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進行消防檢查,對于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產(chǎn)是根循環(huán)運轉(zhuǎn)的鏈子,斷開一截后果就不堪設(shè)想,因此勤是本酒店對于安全的理解。
    本酒店新樓,經(jīng)過第xx季度多的規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備,使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力,保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會廳為xx季度進一步拓展婚慶商務(wù)活動市場打下了堅實的基礎(chǔ)。
    酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內(nèi)部開展業(yè)績爭優(yōu),增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,嚴格控制,提倡節(jié)約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領(lǐng)導(dǎo)層開始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門運轉(zhuǎn)和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢。
    酒店發(fā)展中還遇到很多問題,員工流動性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學(xué)習(xí)能力不強,如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo),并主動學(xué)習(xí)提高,尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務(wù)。問題就是機遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時,酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計,增設(shè)符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。
    在即將結(jié)束的第xx季度,每位員工都在積極熱情地工作,為xx的發(fā)展添磚加瓦。希望繼續(xù)在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,為xx旅游事業(yè)的發(fā)展做出微薄的貢獻。