護士評優(yōu)年終個人總結(jié)(模板20篇)

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    總結(jié)是思考的機會,可以使我們從各個方面全面地認識自己并找到不足之處。在總結(jié)中,可以適度展示個人成長與進步,但不宜夸大。通過總結(jié)這段時間的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我更好地掌握了知識,提高了學(xué)習(xí)效果。
    護士評優(yōu)年終個人總結(jié)篇一
    各省、自治區(qū)、直轄市中醫(yī)藥管理局、衛(wèi)生廳局中醫(yī)處,中國中醫(yī)科學(xué)院:
    為總結(jié)交流中醫(yī)護理工作經(jīng)驗,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,提高中醫(yī)護理水平,進一步推動中醫(yī)護理工作,根據(jù)我局工作安排,擬于今年年底召開全國中醫(yī)護理工作會議,系統(tǒng)總結(jié)中醫(yī)護理工作情況,交流中醫(yī)護理工作經(jīng)驗和做法,部署下一步中醫(yī)藥護理工作。為做好會議籌備工作,現(xiàn)就報送中醫(yī)護理工作總結(jié)和典型交流材料等事項通知如下:
    一、請各省級中醫(yī)藥管理部門對本省(區(qū)、市)近年來的中醫(yī)護理工作進行總結(jié),并形成文字材料。總結(jié)要涵蓋中醫(yī)護理組織管理、中醫(yī)臨床護理、中醫(yī)護理科研、中醫(yī)護理人才培養(yǎng)、相關(guān)政策完善等方面,內(nèi)容要豐富詳實,有數(shù)據(jù)、有實例,能充分反映近年來本省(區(qū)、市)中醫(yī)護理工作進展和取得的成績,同時,可深入分析中醫(yī)護理發(fā)展中存在的困難和問題,并提出相關(guān)意見建議。
    請各省級中醫(yī)藥管理部門認真總結(jié)本省(區(qū)、市)中醫(yī)醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作情況,并填寫中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)情況調(diào)查表(見附件),作為總結(jié)的`附件一并報送。
    二、請各省級中醫(yī)藥管理部門認真遴選,推薦典型交流材料。典型交流材料要求3000字左右,應(yīng)緊緊圍繞發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,推動中醫(yī)護理工作組織材料,介紹主要做法、經(jīng)驗以及體會,特別是工作中有創(chuàng)新、有特色的做法和措施,重點包括:中醫(yī)護理組織管理工作;中醫(yī)臨床護理工作(辨證施護和??铺厣o理);優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展情況;中醫(yī)護理重點??平ㄔO(shè);中醫(yī)護理技術(shù)應(yīng)用;中醫(yī)護理人才培養(yǎng)和科學(xué)研究等。要求思路清晰、亮點突出、措施具體、文字簡練。
    三、請各省級中醫(yī)藥管理部門認真組織材料,并將總結(jié)和交流材料紙質(zhì)版和電子版于xxxx年10月29日前報送我司醫(yī)療管理處。
    護士評優(yōu)年終個人總結(jié)篇二
    xx年按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)??剖易o理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的護理工作總結(jié)如下:
    按照護理部的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度??剖易o理人員按工作量明確分工,實行責(zé)任制護理。工作中,加強護理人員的職責(zé)制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責(zé),認真、細致地做好護理工作。
    為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求。
    管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中??剖易o理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
    為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領(lǐng)護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
    嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
    質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,科室針對本部門護理工作特點,結(jié)合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護理等方面進行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,加強對危重病人的基礎(chǔ)護理工作。在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范,強調(diào)和執(zhí)行無菌操作,認真做好個人防護。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護理人員在及時,真實,準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容,提高護理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。
    為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的`專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護理部的嚴(yán)格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
    在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在明年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設(shè),人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!
    護士評優(yōu)年終個人總結(jié)篇三
    護理的工作比較辛苦,但一年下來,我也是得到了成長,讓我在_____年這一年的時間,從剛開始進入醫(yī)院的新護士變成而今能熟練做好工作的優(yōu)秀護士,這都離不來科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持,現(xiàn)在就我一年來的工作總結(jié)下。
    我們護士,只有不斷的.加強自己的護理能力,讓自己的護理更加的熟練,那么才能更好的做好工作,所以只要有休息的時間,我都是會積極的去看書,去請教,讓自己多學(xué)點,有時候工作不是很忙,我也會留下來加班,去請教醫(yī)生,護士長,或者老同事,讓我能多學(xué)點,只有多學(xué)點,你才能把手頭的工作做得更加的好。當(dāng)有突發(fā)的情況出現(xiàn)的時候,你才能較好的去應(yīng)對,如果都沒知識的儲備,那么這種情況發(fā)生了,只能干著急,甚至還會慌張,那么就做不好工作。醫(yī)院里病患的情況有時候是無法預(yù)估的,特別是有時候病患的情緒不好的時候,很容易出現(xiàn)一些突發(fā)的狀況,所以更是需要我們護理人員有足夠的經(jīng)驗,或者知道應(yīng)該如何去面對這種情況。而只有不斷的學(xué),才能讓自己面對任何問題的時候都能從容,都能不慌張,好好的去處理。
    護理工作不是那么好做的,雖然在外面說到自己是護士的時候,被人羨慕,但是只有真的在醫(yī)院工作的護士才知道,我們的工作是特別辛苦的,不但是要排班工作,而且日常也是根本停不下來,上晚班的時候可能稍微好一點點,畢竟后半夜很多病人都已經(jīng)休息了,但是上白班的時候,真的從早上忙到傍晚交接班基本都是沒怎么停過的,雖然如此,但是我還是認真的做好護理的工作,因為我知道,這是一份非常神圣的工作,雖然不是救死扶傷的醫(yī)生,但是也是幫助病人,讓病人盡快康復(fù)的工作,每一天的上班,我都告訴自己,多一點付出,讓病患早一點出院,做好這兩點,那么我就有很大的成就感,可能開始的時候我做的不是那么的好,也是需要同事們的幫助,但是經(jīng)過一年的時間,我也是能獨立做好自己的工作,同時當(dāng)病人,醫(yī)生或者同事需要幫助的時候,我也是會積極的去幫助,只要手頭的工作做完了,那么我就抓緊時間再做其他的事情。
    一年的護理工作感覺過得很快,或許是我的工作比較充實吧,對于來年,我還是要繼續(xù)的學(xué)習(xí),認真的工作,更好的去為病患服務(wù)。
    護士評優(yōu)年終個人總結(jié)篇四
    回顧一年來神經(jīng)外科的護理工作,主要表現(xiàn)在一下幾個方面:
    1、積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務(wù)。深入思考目前工作中急需改進、急需創(chuàng)新的地方,把為病人辦好事,辦實事變?yōu)樽杂X行動;教導(dǎo)護理人員在以后的工作中,熱愛自己的崗位,一切從病人出發(fā),一切為病人著想,一切為病人服務(wù)。珍惜好的工作環(huán)境條件,勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
    2、認真積極準(zhǔn)備,迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查,并把此項活動的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié),在護理工作中,通過不斷提高護理人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好護理質(zhì)量管理,改善服務(wù)。
    3、當(dāng)選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎,三等獎。
    1、截止到20xx年xx月30日共收治患者873人,其中急診患者159人次,手術(shù)603例,氣管切開患者79人次,病危人數(shù)35例。其中包括腦干腫瘤,聽神經(jīng)瘤,腦動脈瘤,椎管腫瘤、面肌痙攣等。
    2、病區(qū)各項護理工作質(zhì)量指標(biāo)合格率為100%,然而,還存在以下幾方面的問題有待改進:患者基礎(chǔ)護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動服務(wù)意識欠佳,服務(wù)態(tài)度有需進一步提高。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、提出改進措施,通過跟蹤監(jiān)控,希望這方面的問題能得到根本解決。
    3、護理新業(yè)務(wù)方面,今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),截止到截止到20xx年xx月30日共穿刺110例。
    4、由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,患者人數(shù)量劇增,并且急診患者數(shù)量劇增,經(jīng)常處于加床狀態(tài)。現(xiàn)有護理人員16人,床:護=1:0.4,距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床:護=1:0.6,還有一定差距,危重患者多,護理工作量大,現(xiàn)護理工作開展仍有一定困難。
    1、在科內(nèi)采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內(nèi)組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科室老專家及博士學(xué)歷的醫(yī)生講解神經(jīng)外科??浦R,培養(yǎng)護理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達問題能力。
    2、組織人員按時參加護理部舉辦的業(yè)務(wù)講座。
    3、為了更好的使用監(jiān)護儀、微量泵、血糖儀等儀器,組織邀請相關(guān)廠家人員講解正確使用及注意事項,使大家常學(xué)習(xí),更新知識。
    4、每月組織了護理技術(shù)操作考試,成績均在93分以上。每季度組織科室護士一次專科理論知識考試,成績平均在95分。
    全年共接待省內(nèi)護理進修人員1人次,接受護理實習(xí)人員50人次。護理見習(xí)人員3人次。
    護士評優(yōu)年終個人總結(jié)篇五
    今年的骨科護理工作讓我意識到自身還需要更加努力才能夠有著較好的發(fā)展,縱使遇到難題的時候能夠獲得護士長的幫助也不能夠在骨科護理工作中養(yǎng)成依賴的習(xí)慣,畢竟對于此時的我來說工作時間不長并非是用來掩飾自身能力不足的借口,為了在后續(xù)的護理工作中有所成長還是應(yīng)該先根據(jù)今年的情況進行總結(jié)比較好。
    加強對自身護理技巧的學(xué)習(xí)并對這方面的工作進行相應(yīng)的記錄,得益于護士長的幫助導(dǎo)致我們科室每周都會召開會議用以討論工作中存在的不足,這種類似于互相交流驗證的方式也讓我對今后的護理工作思路有了更加清晰的認識,雖然自己在每次的會議中總是提問較多的護士卻也能夠通過相應(yīng)的記錄查漏補缺,由于自己嚴(yán)重存在著實踐經(jīng)驗不足的問題需要認真對待才能夠獲得提升,主要還是自己在骨科護理工作中存在著容易緊張的弊病從而需要盡快得到改善才行,否則的話若是因為患者的不滿則可能為醫(yī)院的聲譽造成不良的影響。
    能夠熟練處理好扎針以及量血壓方面的護理工作,雖然自己存在著易緊張的問題卻僅僅是針對患者骨折區(qū)域的石膏處理罷了,實際上由于自身基礎(chǔ)知識比較扎實從而在扎針方面的工作中很少出現(xiàn)失誤,至少在今年的骨科護理工作中自己給病人打針的時候做到了零失誤的成就,關(guān)于這方面護理工作的優(yōu)勢仍需要在后續(xù)的時間內(nèi)進行發(fā)揚才能夠得到同事們的認可,除此之外則是出于并發(fā)癥的擔(dān)憂導(dǎo)致部分顧客患者需要定期量血壓才行,由于這方面的處理技巧早已熟記于心導(dǎo)致自己給患者量血壓的時候能夠從容處理。
    完成部分骨科患者的敷藥以及繃帶更換之類的護理工作,其中針對患者輕微骨折的部分需要做好敷藥以及清理方面的工作,關(guān)于這點則主要叮囑患者康復(fù)之前的注意事項以及安排相應(yīng)的調(diào)養(yǎng)計劃,至于繃帶松散以及變臟的狀況則需要在醫(yī)生的安排下做好定期的更換工作才行,實際上對于入職時間并不長的自己而言處理好這方面的護理工作還是很有難度的,因此我需要盡快轉(zhuǎn)變身為骨科護士的心態(tài)并全身心投入到目前的工作中去。
    對于今年的骨科護理工作而言自己其實是有得有失的,因此在后續(xù)的護理工作中仍需以平常心對待才能夠?qū)ψ陨碜o理能力進行提升,只不過在這個過程中自己要恪守本心并確保需要照料的顧客患者能夠得到相應(yīng)的護理。
    護士評優(yōu)年終個人總結(jié)篇六
    20xx年,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃xx%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對xx次,并有記錄。
    (2)護理操作時要求三查七對。
    (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語xx句。
    2、分別于xx月份、xx月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
    3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
    4、每月科室定期召開工休座談會xx次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
    5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
    1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問xx次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行xx次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
    3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
    1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
    2、xx月份在xx病區(qū)開展整體護理模式病房,xx病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
    3、急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做xx超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,xx個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
    1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
    2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
    3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
    4、病房管理尚不盡人意。
    一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
    護士評優(yōu)年終個人總結(jié)篇七
    我在護理崗位上工作的第二年了,在這兩年來,我從一個蒙蒙懂懂的實習(xí)生,成長為一名護士。
    病人在一輪輪的換著,科室也在這兩年中離開了不少同事,來了一批新同事!不過在相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)和配合依然那么有序,又快過年了,感觸不由的從心底象投幕電影一樣,放映著這一年中發(fā)生的一件件事情!
    通過初級護士職稱考試,這算得上是我自己的頭等大事,所以在工作上護士長更加放手讓我獨立工作了,我也勇敢的嘗試了一些新的`工作重點,當(dāng)然在這些新的工作面前我犯了很多小錯誤!所謂初生牛犢不怕虎吧!在有些方面,我覺得自己還不夠細心!做事情老講究速度,效率就不是很高了。所以接下來我一定會改進的,更加細心的工作。有時候工作時給病人翻身,拍背,病人的痰會噴到臉上來,那時侯覺得做護士真苦,會羨慕現(xiàn)在那些坐辦公室的好朋友,也曾想要放棄,但是看到生命垂危的病人一點點的健康起來的時候會特別的開心,我想那些好朋友也會更加羨慕我的吧。
    在護士長和主任的帶領(lǐng)下,我們科每一個成員都緊緊的團結(jié)著!也許團結(jié)就是力量吧。我們工作積極性很高,有了事情都搶著去做。看到病人和家屬贈與的獎?wù)?,得到他們對我們工作的認可!也許這是最高興的事情了,我們的努力終于得到了病人的滿意。
    在這一年里,科里有了許多新的工作方法,有時候覺得改來改去真是麻煩,但是在這些改進中,使我們科室變得更加有利,更加強大了。
    前段時間,醫(yī)院為迎接三甲醫(yī)院的檢查驗收,雖然那個時候每天都加班到晚上10點多,晚上回家還得看書,睡到半夜醒來想到哪個問題忘記了,還得爬起來再背背。但是我們都上下一條心,不叫苦,不叫累,憑著大家的努力,我們終于勝利進及了三甲醫(yī)院,還特批了一個骨科中心。這一定是這一年中最有意義的事情了吧。
    上半年在別的科室輪轉(zhuǎn)了一段時間,在燒傷科支援的那幾天里,很多工作模式都和icu有一些差異,原本怕自己不適應(yīng),怕自己做不好,怕與病人和家屬的溝通,后來我深刻感受到:牢記自己的護士職責(zé),為病人所想,只要自己肯學(xué)肯干,沒有什么不會的,環(huán)境也是很容易適應(yīng)的。在和病人的溝通上遇到麻煩的時候,用微笑,用真誠一定會解決的。
    另外,今年我加入了嘉興南湖區(qū)青年志愿者,我想我會用心去幫助每一個需要幫助的人。
    我想站好自己的崗位比什么都重要吧,所以我會更加努力的,因為一名好護士不僅要有善良,為病人著想的心,還要有扎實的理論功底和豐富的工作經(jīng)驗。希望大家能監(jiān)督我,給我多提缺點和意見!謝謝。
    護士評優(yōu)年終個人總結(jié)篇八
    收獲:
    1.本年度工作認真,夜班達128個。
    2.積極參加護師資格考試
    3.繼續(xù)完成成人專升本的學(xué)習(xí),努力提高自身的文化水平。
    4.努力學(xué)習(xí)理論知識,加強專業(yè)水平。
    20xx年規(guī)劃:
    1.爭取多參加各種考試,努力通過。
    2.爭取發(fā)表一篇論文。
    3.努力做好本職工作,認真對待。
    總之,在未來的工作中我會熱愛我的本職工作,樹立良好的職業(yè)道德,提高自己的責(zé)任心,吃苦耐勞,踏踏實實認真工作,不斷學(xué)習(xí),完善自己,改正缺點,做一名優(yōu)秀的護理工作者??傊?,在未來的工作中我會熱愛我的本職工作,樹立良好的職業(yè)道德,提高自己的責(zé)任心,吃苦耐勞,踏踏實實認真工作,不斷學(xué)習(xí),完善自己,改正缺點,做一名優(yōu)秀的.護理工作者。
    護士評優(yōu)年終個人總結(jié)篇九
    時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過去,在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則,結(jié)合科室實際,積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)。我科是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)之一,從基礎(chǔ)護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴(yán)格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確?;颊咔鍧?、舒適;做到“三短九潔”,并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊,保證了患者的清潔無污染。
    2、根據(jù)二甲評審標(biāo)準(zhǔn),進行中醫(yī)護理技術(shù)培訓(xùn),開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護理技術(shù)操作,體現(xiàn)了中醫(yī)特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者滿意度。
    3、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細化,進行分工,充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
    4、產(chǎn)房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范處理醫(yī)療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,并做好登記。
    5、加強??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),每月組織全科護理人員共同學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科??谱o理知識、新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)科急癥及應(yīng)急程序,采取輪流授課的方式,并進行婦產(chǎn)科危急重癥的應(yīng)急演練,要求人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及專科護理水平;同時,督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強??浦R學(xué)習(xí)。
    6、實習(xí)帶教實行一對一的帶教模式,每月對科室實習(xí)同學(xué)進行了護理基礎(chǔ)、??浦R的理論及操作考試。但在實習(xí)生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫(yī)患糾紛,今后將加強實習(xí)生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。
    7、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,增加服務(wù)。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
    8、完成了“準(zhǔn)媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設(shè)計、印刷、發(fā)放工作,擬定于來年正式開課。
    9、定期召開護理安全討論會,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下:
    全年年共接生xx人,開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0,產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
    回顧今年的.工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn),我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,進一步提高護理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。
    護士評優(yōu)年終個人總結(jié)篇十
    時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好護理工作。具體工作總結(jié)如下:
    遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
    堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己 ,要熟練的掌握專科知識和各項??谱o理操作,作到了理論聯(lián)系實際。
    服從安排,認真負責(zé),踏實肯干,不怕苦,不怕累。 積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。
    在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。 當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
    護士評優(yōu)年終個人總結(jié)篇十一
    xx醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻集體。伴隨著新住院大樓茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”宗旨,用自己愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷工作作風(fēng)貫穿于護理工作全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科密切配合支持下,針對年初制定目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成各項任務(wù),取得社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
    積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
    在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境恐懼,增強對手術(shù)治療信心。護士長經(jīng)常詢問同事工作技術(shù),態(tài)度及病人要求,對病人提出意見和建議都能予以重視,及時解決。
    有好管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)和前提,為使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施落實、對手術(shù)室護士滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強護士工作責(zé)任心。我科為使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施落實、管理和監(jiān)測。狠抓護理人員無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0、5%。
    社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精隊伍。首先我們通過不間斷學(xué)習(xí),提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為使自己文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織“七。一”匯演、“5、12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。xxx被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。
    我們完成多臺大手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施肺葉切除術(shù),開展腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到他們一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量提高,我科取得“雙贏”佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
    成績尤如金秋累累碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人需要是我們服務(wù)范圍,病人滿意是我們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),病人感動是我們追求目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
    護士評優(yōu)年終個人總結(jié)篇十二
    當(dāng)自己在兒科病室待久了以后也能夠感受到那些母親與孩子相處的心態(tài),雖然有些時候眼前的吵鬧的確讓自己的護理工作難以平靜下去,但是看到那些走出醫(yī)院露出開心笑容的孩子也能治愈自己的心靈,關(guān)于今年的兒科護理工作我都能夠處于病室的前線輔助醫(yī)生的治療與照顧孩子的恢復(fù),即便偶爾有些坎坷也無法否認自己在兒科護理工作方面還是小有成就的,因此身為兒科護士的自己打算對今年的事務(wù)進行一次工作總結(jié)。
    窗外那些光禿禿的樹枝似乎是對此刻自己工作的最好寫照一般,雖然落葉的離去導(dǎo)致自己現(xiàn)在看上去并沒有以往的那般光鮮,但是一旦春天來臨就能夠讓身上的舊枝生長出新的綠葉紅花。而自己今年的兒科護理工作也的確出現(xiàn)了一些無法被家屬所理解的狀況,即便明知道那樣的遭遇在自己的工作中遇到是極為正常的事情也不代表心情不會受到影響,事實上工作中遇到挫折的時候的確令我反思自己辛辛苦苦地投入到兒科護理工作中是為了什么,但是一旦看到孩子們露出可愛的笑容便讓我明白自己長期以來的護理工作絕對是值得的。
    過去在看到那些優(yōu)秀護士做出的成就以后總會令人感到艷羨不已,但是回顧自己這一年的護理工作便能發(fā)現(xiàn)里面的可圈可點之處其實挺多的,無論是大多數(shù)家長對自己工作的滿意程度還是康復(fù)之后孩子的感謝,都意味著自己在兒科護理這方面的工作的確是在時刻進步著,若非是孩子們實在是對打針吃藥感到抵觸的話說不定自己在他們心中的評價還會高一些,這一年的護理工作在值得肯定的同時也應(yīng)該要不斷提升自身才能有著長遠的發(fā)展。
    此刻的自己在沉下心來以后也應(yīng)該要好好考慮一下明年的護理工作了,尤其是自己在經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨與寒流的'洗禮以后應(yīng)當(dāng)懂得如何去面對,至少可以肯定的便是要保證自己時刻處于冷靜的心態(tài)才能夠從容處理任何突發(fā)狀況,可以想象得知自己慌亂的話可能會讓原本的場面變得更加嘈雜一些,況且在擁有這樣一個要素以后也能夠更好地分析出自己在護理工作中的不足,冷靜的心態(tài)以及善于發(fā)現(xiàn)的雙眼便是自己在明年護理工作中的最好法寶。
    善于發(fā)現(xiàn)問題并將其提前解決才是我在今年護理工作中做的最好的地方,或許相對于其他工作經(jīng)驗豐富的護士來說自己的工作存在著一些不足的地方,但是那種虛心學(xué)習(xí)的姿態(tài)一直都給予我在工作中很大的便利性,只要保持下去的話一定能夠在明年的兒科護理工作中做得更好一些。
    護士評優(yōu)年終個人總結(jié)篇十三
    光陰似箭,充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。我院產(chǎn)房出生人數(shù)xx人,自然分娩人數(shù)xx人,剖宮產(chǎn)xx人,難產(chǎn)xx人,胎頭吸引xx人,臀位助產(chǎn)xx人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,胎心監(jiān)護xx人,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以認真嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認可,順利完成了**年的工作任務(wù)?,F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、報紙積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
    (一)在工作態(tài)度方面,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個目標(biāo),在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則。
    (二)在能力提升方面,我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度,時刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識。
    (三)在醫(yī)療防范方面,我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預(yù)防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發(fā)生。
    我非常喜歡xx的一句話,他說:一個人的胸懷,是被委屈撐大的'。在醫(yī)務(wù)工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長,經(jīng)歷的事情越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對知識的強烈追求,我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。同時,在生活上堅持嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
    在過去的一年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
    護士評優(yōu)年終個人總結(jié)篇十四
    身為護士長的自己通過x年的醫(yī)院工作發(fā)現(xiàn)自身還有著可以加強的余地,從某種意義上來說當(dāng)前的護理工作其實并沒有做到讓人感到滿意,因此對于這方面的問題需要盡快進行解決才能夠讓個人的能力得到提升,所以在年終之際應(yīng)當(dāng)回顧過去的護理工作并針對這部分內(nèi)容進行相應(yīng)的總結(jié),這樣的話即便自身難以獲得較大的提升也能夠通過不斷的實踐彌補自身存在的不足。
    保持較高水平的護理能力是支撐自己醫(yī)院工作的基礎(chǔ)部分,作為護士長卻難以解決護理工作中的.問題無疑會帶來較為惡劣的影響,所幸的是自己的護理水平在諸多護士中間還算是十分不錯的存在,因此自己在x年的護理工作中比較注重于這方面能力的提升并采取了相應(yīng)的措施,除了在醫(yī)院展開的幾次會議中與其他護士長之間展開交流以外,還比較珍惜幫助新護士進行培訓(xùn)的機會來鞏固過去所學(xué)的護理知識,因此在我看來能夠做到幫助護士進行培訓(xùn)的程度自然將護理知識做到了融會貫通。
    做好所在科室的護士管理工作也是護士長應(yīng)該履行的職責(zé),x年進行護理工作的時候我會根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)對所在科室展開相應(yīng)的部署,除了完成相應(yīng)的任務(wù)以外還要確保每個護士都能夠從中獲得鍛煉的機會,尤其是參與護理時間較短以及進行實習(xí)的護士要在工作中進行重點照顧才行,考慮到這方面的因素再來展開護理工作無疑減少了許多不必要的麻煩,只不過由于自己的工作方式比較保守的緣故使得諸多實習(xí)護士難以得到更多鍛煉的機會。
    撰寫材料并對比較典型的病例展開分析也是自己需要去做的,為了在護理工作中為護士提供相應(yīng)的指導(dǎo)自然要對病例展開分析才行,除了大多數(shù)病患容易遇到的問題以外還需要針對比較特殊的病例進行分析,這樣的話便能夠總結(jié)出相應(yīng)的護理方式并在今后遇到同類問題的時候明白應(yīng)該如何去做,只不過由于自己在護理工作中的疏忽導(dǎo)致x年這方面的問題難以得到較好的解決,因此自己也應(yīng)該吸取這方面的教訓(xùn)并爭取在20xx年的護理工作中進行改善才行。
    總結(jié)完x年的護士長工作以后也讓我認識到自身存在著哪些不足,因此我需要利用接下來的時間進行鞏固并思考如何解決護理工作中的難題,這樣的話便能夠在20xx年的護理工作中解決掉x年表現(xiàn)出來的不足,只不過在這個過程中自己需要付出長時間的努力才能夠從護理工作中獲得相應(yīng)的成效。
    護士評優(yōu)年終個人總結(jié)篇十五
    一年的時間就在我每天忙忙碌碌的工作中結(jié)束了,自己在今年也是有一些進步的,工作都完成得更好了。作為護士自己要不斷的學(xué)習(xí)才行,這樣才能夠提高自己的工作能力,才可以更好的去完成自己工作?,F(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,自己應(yīng)該要為這一年的工作做一個總結(jié),這樣才能夠知道自己在今年的工作中存在的一些不足,在之后就能夠針對不足努力的提高自己。
    今年自己的總體成績還是很不錯的,在工作的表現(xiàn)也是很好的,能夠認真的去完成自己每一天的工作,雖然在工作中也會出現(xiàn)錯誤,但自己也能夠及時的發(fā)現(xiàn)及時的補救,沒有造成很嚴(yán)重的后果。自己在犯錯之后也會記住教訓(xùn),之后是絕對不會再犯同樣的錯誤的。在工作中自己一直保持著一個好的態(tài)度向護士長學(xué)習(xí),向其它優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),在進行培訓(xùn)的時候也能夠認真的去聽,并且做好筆記。自己在這一年中是進步了很多的,所以也在工作中取得了不錯的成績,自己在之后要保持現(xiàn)在的工作狀態(tài),讓自己朝著更好的方向發(fā)展。
    自己在今年的工作中可以說是犯了一個比較嚴(yán)重的錯誤的,雖然自己也及時的發(fā)現(xiàn)并且采取了補救的措施,沒有造成很嚴(yán)重的后果,但也是給了我自己一個警告的,現(xiàn)在我想起來還是有一些后怕的。這也讓我知道在工作中我一定要更加的認真細致才行,也要去改變自己的不足的地方,不然之后自己只會犯更加后果嚴(yán)重的錯誤。這也讓我知道了自己現(xiàn)在還是有很多的事情都是沒有做好的,之后是必須要更加的努力才能夠把工作做好,對自己的病人負責(zé)。
    新一年的工作馬上就要開始了,我想要在新的一年中去學(xué)到更多的東西,讓自己能夠更好的去完成工作。身為一名護士我是要不斷的去學(xué)習(xí)的,同時在工作的時候也要注意好自己的言行。我曾看過一個新聞,就因為護士的幾句話,讓病人失去了生存的希望,選擇了不正確的方式結(jié)束了自己的生命。雖然說這不能怪那名護士,但她也是有一份責(zé)任的。所以自己在工作的時候要去寬慰好病人的心,讓他們不要失去生活的信心。
    我相信通過我堅持不懈的努力我是一定能夠讓自己成為一名好的護士的,我也一定會肩負起自己身為護士的職責(zé),讓每一位病人都能夠康復(fù)。
    20xx年,我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部支持下和全體護理同仁的共同努力下,以醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)為指南,繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,嚴(yán)格落實各項護理核心制度,打造我科護理服務(wù)品牌,全面推進了各項護理工作的開展,年計劃目標(biāo)達標(biāo)率95%。本年度,我們重點做了以下幾項工作:
    一、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象每月召開一次全科護士思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。
    二、深入開展整體護理,全面提高職業(yè)素質(zhì)
    1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容,責(zé)任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復(fù)。
    2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。
    3、每月組織了一次護理查房,分析問題,提出整改措施。
    三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)訓(xùn)練,提高應(yīng)急急救能力
    1、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。
    2、年資護士加強應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大。
    3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
    四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高了護理工作質(zhì)量,建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎(chǔ)護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告。
    4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項護理指標(biāo)達到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
    5、開展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。
    五、護理人員較出色的完成護理工作
    xx年的經(jīng)濟收入比xx年穩(wěn)步提高,全年本科基礎(chǔ)合格率達到90%以上,健康教育覆蓋率達到100%。在“5。12”國際護干節(jié)中,有兩名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”,整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號。
    一年來,在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下,全科護理人員認真學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,具體落實。通過更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強護理管理,使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經(jīng)濟收入也有了相應(yīng)的增長,但仍然存在著太多的不足,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,穿刺技術(shù)有待進一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進一步改善等等,今后我們將以嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng)兒科特色護理,攀護理質(zhì)量高峰,換兒科護理新面貌。
    護士評優(yōu)年終個人總結(jié)篇十六
    20xx年,就是我工作的第xx年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
    病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!可是相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
    最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。
    這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長的帶領(lǐng)下,我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著!也許團結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的進取性,病人和家屬的反映都十分好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。
    于是,我們的努力最終得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?,我們光榮地獲得了院護理質(zhì)量考評的第一名最不安的事:“康復(fù)部要搬了,護士要合并了”。
    這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓??我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這xx天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自我的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
    新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面!
    護士評優(yōu)年終個人總結(jié)篇十七
    20xx年下半年,對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的半年,因為我們內(nèi)科終于有屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí)我有質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長明確奮進的目標(biāo)。我們內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理,倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按照醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年下半年我科護理工作總結(jié)如下:
    一、落實護理培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
    2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。
    3、組織全科護士學(xué)習(xí)《護理基礎(chǔ)知識》。
    4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度。
    5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
    6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。
    二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
    實行“首迎負責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的`規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%.
    三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
    每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
    四、護理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。
    護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
    五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
    病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責(zé)任制,按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人余人,搶救病人人,一級護理病人共天,無護理并發(fā)癥。
    六、急救物品完好率達到100%.急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
    七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強醫(yī)療廢物管理,完善醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    八、工作中還存在很多不足:
    1、基礎(chǔ)護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
    2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
    3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無菌物品用后處理不及時。
    4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。
    5、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
    護士評優(yōu)年終個人總結(jié)篇十八
    在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成20xx年度的護理任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
    堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
    1、加強制度與職責(zé)教育。
    重申各級護理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護理工作制度,各位護士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
    2、加強學(xué)習(xí)安全管理。
    組織科室姐妹們進行法律意識教育,提高她們的抗風(fēng)險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
    3、完善護理風(fēng)險預(yù)案。
    平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力;完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
    1、重新指定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細則,定期或不定期進行重點質(zhì)量檢查,對查出的問題進行不定期抽查,向護理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進行綜合分析,查找原因,不足之處進行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
    2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作。
    1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經(jīng)驗不足。
    2、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
    一年來的護理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以后的工作中有待進一步改善。
    三百多個日夜猶如一幅畫卷在我的眼前播放,一恍惚間便完結(jié)了。仔細數(shù)一數(shù)這些日子,我們會發(fā)現(xiàn)每天的工作都是非常充實的。今年是我在婦產(chǎn)科做護士工作的第三年了,我從一個年輕氣盛的小女孩變成了一個端莊大氣的護士姐姐,醫(yī)院見證了我的成長,也鑄就了我的成長。于此說來,今年也是我非常幸福的一年,我不僅有了自己的家庭,我也在自己的事業(yè)上更加上升了一步。我預(yù)備在明年的時候競選婦產(chǎn)科的護士長,我有這樣的自信,也有這樣的決心。我不甘愿停留原地,我想帶著上進不斷往前走,也想要一片更加寬廣的.天空供我飛翔和奉獻。所以我想在此次總結(jié)中表明自己的愿望,我也會在自己的工作上體現(xiàn)出自己的決心和毅力。
    我個人是比較柔性一些的,三年的時間將我的外表打造的非常堅硬,無論遇到什么問題,我都可以輕而易舉的解決好。但每天面對這些新生兒的出生,我的內(nèi)心也是非常柔軟的。首先我是一個女性,對這些場景自然而然的就會有一些感慨。其次是作為婦產(chǎn)科的一名護士,每天可以見證新生命的降臨無疑也是一件非常幸福的事情。三年下來,我時常為新生命的帶來而欣喜若狂,也時常為了一些危急關(guān)頭而緊張著急。但在我正常的工作中,我不會被這樣的突然情況所影響,從而喪失理智,畢竟我知道作為一名護士最應(yīng)該保持的就是理智的心態(tài)了。而理智,也是需要時間和閱歷鍛煉的,如果沒有經(jīng)歷這些風(fēng)風(fēng)雨雨,我也不會有現(xiàn)在的淡然處之,更不會在各種危急關(guān)頭依舊冷靜沉著。我身體里這一點良好的品質(zhì)也很多次獲得了領(lǐng)導(dǎo)的表揚,這也讓我更加確定了自己的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。
    這一年收獲很多,也有一些小失誤,不管是收獲還是失誤,他們都成為了我成長歷程中片段連接著的閱歷,是這些拼湊在一起,才成就了現(xiàn)在的我。這一年有很多的感慨,更多的是對工作的一種熱情,也許時間久了之后我們會遺忘當(dāng)初的心愿,也會忘記自己對這份工作的執(zhí)著。而護士這份工作最需要的就是熱愛,至今為止,我仍是非常熱愛這份職業(yè),是由心底的熱愛和執(zhí)著。我也愿意帶著這一份堅持和愿望繼續(xù)走下去,不論風(fēng)雨,堅持前行,不忘初心。20xx年開啟了一次新的旅途,也將成就一個全新的自己,我愿意帶著這些熱血和堅持堅定不移的走下去,完成更好的一年,也為自己創(chuàng)造更多的機會!
    護士評優(yōu)年終個人總結(jié)篇十九
     一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。
     每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。
     在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階。
     現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
     我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象。
     工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
     一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
     1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。
     用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
     2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
     作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。
     通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。
     架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
     二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)
     提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
     我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
     三、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
     門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。
     我們護士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。
     另外,導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
     總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。
     通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn),好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
     一、做一個有效的管理者在護理部的統(tǒng)一安排部署下,結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。
     作為一名管理者,即要懂得放權(quán),又要兼顧指導(dǎo),用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結(jié)協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團隊效能。
     二、做一個有威信的管理者突出的業(yè)務(wù)能力是護士長樹立威信的基礎(chǔ),在今后的工作中,我將堅持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷掌握新知識,新技術(shù),努力做到以技服人。
     在日常工作中,嚴(yán)格自律,要求護士做到的自己首先要做到。
     當(dāng)遇到突發(fā)事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。
     在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。
     并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理樂觀、主動的工作氛圍。
     三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護士加強人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進行個性化服務(wù),誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。
     同時加強與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。
     密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
     上述是我競聘護士后粗略的工作設(shè)想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個證明的機會。
     謝謝!
    護士評優(yōu)年終個人總結(jié)篇二十
    尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
    光陰似箭,日月如梭。xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
    思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,本著“朋友般的護患關(guān)系,親人般的關(guān)心體貼”的新理念,經(jīng)常換位思考病人的苦處。按醫(yī)院的要求認真做好文件書寫,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。認真執(zhí)行醫(yī)囑,各項操作規(guī)范化。嚴(yán)密觀察危重病人的病情變化,掌握好最佳醫(yī)療時機,并能做好一般患者的護理常規(guī)。工作中任勞任怨,不計個人得失。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。醫(yī)院為了提高每位醫(yī)生護士的專業(yè)理論和醫(yī)療技術(shù)水平,經(jīng)常組織全院職工進行電視錄像教學(xué),對自己的護理工作更進了一大步?!搬t(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),利用巡視病房的機會,做好病人的心里護理是我一貫的工作作風(fēng),鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,是我最高興的的事情。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。
    新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們醫(yī)院工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面!