供電公司工作年度總結(jié)（模板22篇）

    總結(jié)可以幫助我們整理思緒，準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。總結(jié)要注重邏輯性和條理性，通過(guò)清晰的結(jié)構(gòu)和層次，使讀者更容易理解。請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀這些總結(jié)范文，從中尋找適合自己寫作的風(fēng)格和表達(dá)方式。
    供電公司工作年度總結(jié)篇一
    一年又過(guò)去了，新的一年又到來(lái)了，在過(guò)去的一年里，曾經(jīng)失敗過(guò)，也曾經(jīng)成功過(guò)，更多的是收獲，不單是工作技術(shù)上的提升，還有就是為人處事和看待問(wèn)題的格局上的提高。
    以下是本人在過(guò)去的一年里的工作總結(jié)：
    一、2010年所做重要事項(xiàng)的總結(jié)如下：
    01）英國(guó)訂單t-8000bcd以及所有機(jī)器用到的塑料旋鈕的模具開模的設(shè)計(jì)工作。英國(guó)訂單是我司接的一張?zhí)卮笥唵?，雖然后來(lái)訂單取消了。但從參與這個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作的我，從中感受到國(guó)外客戶對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)的認(rèn)真以及對(duì)待事情的態(tài)度，在我的工作當(dāng)中對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題的態(tài)度，以及設(shè)計(jì)技能都有待提升。
    02）t-5000的塑料按鍵模具的設(shè)計(jì)并確認(rèn)，以及整臺(tái)機(jī)器的布局初步確認(rèn)。較以往的功放機(jī)器，t-5000在布局方面是一臺(tái)相對(duì)復(fù)雜的機(jī)器，需要的是更全面考慮，以及細(xì)心的確認(rèn)每個(gè)零件。
    03）韓老師插卡機(jī)器的整套系統(tǒng)機(jī)器的結(jié)構(gòu)的收尾完善工作。是我第一次接手系統(tǒng)機(jī)器的設(shè)計(jì)工作，更多的是考驗(yàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)思維理念。
    04）所有外單機(jī)器的整體外觀結(jié)構(gòu)的更改。由以前舊的平板面蓋式機(jī)器，更改成向下扣結(jié)構(gòu)的機(jī)器并且面板上下倒角。使得機(jī)器的外觀有大的改進(jìn)。檔次看起來(lái)也更高。
    05）ip網(wǎng)絡(luò)適配器系列機(jī)器的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作。首先確認(rèn)pcb的定位工作，使得機(jī)器外觀布局更美觀，布局更合理。
    06）五金數(shù)控加工圖紙的校正。懂得不同的機(jī)器加工工藝的要求。致使更規(guī)范的去繪制圖紙，為將來(lái)我司購(gòu)置數(shù)控加工設(shè)備做準(zhǔn)備。
    07）fp系列機(jī)器的改進(jìn)。按照新標(biāo)準(zhǔn)，新的機(jī)器尺寸，為了減少機(jī)器尺寸種類，將fp系列的機(jī)器尺寸改進(jìn)，同時(shí)改良fp系列機(jī)器。
    08）t-6710(d1)的特作以及通用性結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作。這是一款新型的防水機(jī)箱。在明工的幫助下，完成了通用性機(jī)箱的設(shè)計(jì)以及樣機(jī)裝配確認(rèn)工作。并及時(shí)完成此款的各訂單特作。在設(shè)計(jì)不同的機(jī)器要求累積經(jīng)驗(yàn)。
    09）茍工新開發(fā)的消防系統(tǒng)的整套系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)開發(fā)設(shè)計(jì)工作。參與反復(fù)的確認(rèn)修改過(guò)程：從開始的效果圖的設(shè)計(jì)，pcb的定位，功能的變更，機(jī)械部分的確認(rèn)。需要更多的系統(tǒng)思維以及全面考慮和實(shí)用美觀性。學(xué)習(xí)到茍工對(duì)工作、對(duì)事情一絲不茍的態(tài)度，以及追求完美的精神、韌勁。
    10）日常的特作訂單，以及各小項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作。總繪制的圖紙多達(dá)700多張。
    2010年是學(xué)習(xí)的一年，也是豐收的一年。在個(gè)人工作技術(shù)上，不單完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)，和配合各工程師的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作。更深入學(xué)習(xí)了pro-e和coreldraw軟件。在配合廣告部做喇叭三維效果彩頁(yè)圖上，按時(shí)完成了任務(wù)。多虧平時(shí)不時(shí)的進(jìn)行pro-e的熟練程度的操作?，F(xiàn)大部分的機(jī)器都是根據(jù)效果圖先進(jìn)行機(jī)械尺寸的定位才做pcb圖。這就需要我們?nèi)W(xué)習(xí)coreldraw軟件的操作，多謝周群輝、李海悅，在我學(xué)習(xí)此軟件期間對(duì)我的幫助。使我掌握了由coreldraw文件轉(zhuǎn)為cad文件，再將繪制好的cad文件，自行核對(duì)效果圖。不但提升了自身的各項(xiàng)能力，也為工作效率大大提升了。在為人處事和對(duì)工作態(tài)度上，有了明工不厭煩的教導(dǎo)我們。多次學(xué)習(xí)翟老師的溝通課程，使得在工作中能與各部門溝通更流暢，相處更和諧。
    三、2011年的工作計(jì)劃和實(shí)施措施：
    1、更深入的提高pro-e的繪圖能力。
    從視頻教程網(wǎng)和實(shí)際的公司產(chǎn)品上多練習(xí)、實(shí)踐。每天不定時(shí)的抽1個(gè)小時(shí)左右時(shí)間去學(xué)習(xí)。為不斷發(fā)展的公司產(chǎn)品，做好準(zhǔn)備。
    2、減少產(chǎn)品面蓋的種類。
    堅(jiān)定不移的貫徹部門規(guī)定，用規(guī)定的機(jī)箱尺寸去設(shè)計(jì)每一款機(jī)器的結(jié)構(gòu)。同時(shí)統(tǒng)計(jì)面蓋的尺寸種類綜合下，將類似的面蓋尺寸，歸納成一種進(jìn)行全方面的更改資料圖紙。
    3、規(guī)范機(jī)械圖紙。
    1)記錄機(jī)械圖紙應(yīng)注意的每個(gè)已經(jīng)犯過(guò)錯(cuò)誤的細(xì)節(jié)以此警惕自己在將來(lái)的設(shè)計(jì)工作中加以注意。
    2)自我制定一個(gè)檢查圖紙的流程。每繪制的一份機(jī)械圖紙都按照此流程去檢查每一項(xiàng)，以此達(dá)到圖紙的規(guī)范化。
    3)多了解五金加工工藝，記錄好每一個(gè)加工工藝的特殊要求，來(lái)要求自己在設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)時(shí)按照此特殊的要求來(lái)繪制圖紙。
    4、進(jìn)一步完善茍工新開發(fā)的消防系統(tǒng)機(jī)器。1)規(guī)范、統(tǒng)一整套系統(tǒng)的機(jī)器深度。
    2)統(tǒng)計(jì)所有機(jī)器的螺絲種類，修改機(jī)械結(jié)構(gòu)圖紙，用盡可能少種類的螺絲。3)根據(jù)新的pvc貼紙來(lái)修改面蓋厚度，統(tǒng)一所有消防系統(tǒng)的按鍵、銅柱高度。
    4)面板、角鋁的表面工藝、倒角的統(tǒng)一。綜合各方意見，開會(huì)討論，做成通用性還是消防系統(tǒng)獨(dú)特性角鋁、表面工藝。
    5)其他細(xì)節(jié)性小問(wèn)題的完善更改。以此追求最完美的系統(tǒng)機(jī)器。
    5、掌握coreldraw軟件更高一層的技能操作。
    為適應(yīng)公司的不斷發(fā)展，外觀工藝要求的不斷嚴(yán)格。更快速的根據(jù)效果圖來(lái)定位機(jī)械結(jié)構(gòu)圖紙。就必須掌握更多的coreldraw軟件操作。在過(guò)去的一年學(xué)習(xí)到coreldraw軟件的基礎(chǔ)上，更多在做好cad定位好之后，自己更多的去根據(jù)機(jī)械定位圖用coreldraw軟件來(lái)修改效果圖。以自己的審美觀來(lái)感覺(jué)此效果的好壞，不好的改進(jìn)。做到不懂的就問(wèn)，虛心向人請(qǐng)教。
    反思過(guò)去，展望未來(lái)。公司在不斷的向前發(fā)展，更嚴(yán)格的要求我與時(shí)俱進(jìn)，不斷的更新自我。我相信：2011年將會(huì)是我豐盛的一年。
    供電公司工作年度總結(jié)篇二
    各位代表、同志們：
    工作報(bào)告。
    主要是回顧總結(jié)過(guò)去一年來(lái)的工作分析面臨的形勢(shì)和任務(wù)明確新一年的主要目標(biāo)和重點(diǎn)工作動(dòng)員公司系統(tǒng)廣大干部職工認(rèn)清形勢(shì)、堅(jiān)定信心搶抓機(jī)遇、克難求進(jìn)加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司努力推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。現(xiàn)在我將公司這一年的工作進(jìn)行報(bào)告：
    2019年對(duì)于我公司而言，是個(gè)極不尋常、極不平凡的一年，在省、市公司和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，公司全面加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，深入推進(jìn)集約化發(fā)展、精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，公司發(fā)展取得新的業(yè)績(jī)。全年完成供電量aaa億千瓦時(shí)、售電量aaaa億千瓦時(shí)，同比分別增長(zhǎng)aaa%、aaa%，增幅列全省第4位;全口徑線損率aaa%，同比下降0.07個(gè)百分點(diǎn);地區(qū)用電最高負(fù)荷aaa萬(wàn)千瓦、最大日供電量aaa萬(wàn)千瓦時(shí)，均創(chuàng)歷史新高。
    在全體員工的共同努力下，去年我公司首次榮獲“國(guó)家電網(wǎng)公司2019-2019年文明單位”稱號(hào)，喜獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，連續(xù)第五次榮獲“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”稱號(hào);公司團(tuán)委榮獲國(guó)家電網(wǎng)公司“五四紅旗團(tuán)委”稱號(hào);公司被省公司表彰為2019年度“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。
    (一)安全生產(chǎn)大局保持穩(wěn)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫國(guó)網(wǎng)新頒《安規(guī)》，重新修訂“兩票”填寫及執(zhí)行規(guī)定。落實(shí)“大安全”要求，農(nóng)電、信息、電力設(shè)施保護(hù)、治安、消防、保衛(wèi)以及交通安全管理工作得到加強(qiáng)。截至12月31日，公司安全生產(chǎn)無(wú)事故記錄達(dá)到2463天，實(shí)現(xiàn)了第六個(gè)“安全年”的奮斗目標(biāo)。
    (二)電網(wǎng)建設(shè)取得顯著成績(jī)。全年完成電網(wǎng)基建和技改投資aaa億元，新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬(wàn)千伏安。220千伏鹽北(潘蕩)開關(guān)站工程被國(guó)網(wǎng)公司授予“2019年度輸變電優(yōu)質(zhì)工程”。完成了1.87億元的年度新農(nóng)村電氣化建設(shè)任務(wù)，建成電氣化縣2個(gè)、電氣化鎮(zhèn)11個(gè)、電氣化村202個(gè)。
    (三)人財(cái)物集約化管理和信息化建設(shè)明顯加快。推進(jìn)生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)扁平化，“一部四中心”順利實(shí)施到位，檢修分公司正式掛牌運(yùn)作。大力推進(jìn)群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，“變電所門鎖集中控制管理系統(tǒng)”等一批技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，加快信息化建設(shè)步伐，有效實(shí)施信息安全工程，信息系統(tǒng)實(shí)用化進(jìn)程進(jìn)一步加快，公司在省公司信息專業(yè)技能競(jìng)賽中獲得團(tuán)體第一名的好成績(jī)。
    (四)營(yíng)銷服務(wù)工作更加精細(xì)規(guī)范。開展臨時(shí)用電、超容用電等專項(xiàng)稽查，進(jìn)一步促進(jìn)行為規(guī)范。加強(qiáng)政策宣傳，強(qiáng)化電費(fèi)核算，順利完成了電價(jià)調(diào)整工作。建立電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)“雙結(jié)零”。成功開通電信、移動(dòng)代收電費(fèi)業(yè)務(wù)，加大對(duì)銀行等代收網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督力度，有效遏制了各類拒收現(xiàn)象。
    (五)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作取得新成效。堅(jiān)持“勤儉辦企”方針，深入開展“三節(jié)約”活動(dòng)，大力實(shí)施增供擴(kuò)銷和降損增效工程。建立反竊電聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加大違約用電稽查力度，挽回?fù)p失近aa萬(wàn)元。常態(tài)開展同業(yè)對(duì)標(biāo)，全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，初步建立了覆蓋公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系。
    (六)規(guī)范管理工作得到加強(qiáng)。加強(qiáng)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)控，組織開展模擬法庭競(jìng)賽活動(dòng)，編發(fā)了《觸電人身?yè)p害案件風(fēng)險(xiǎn)防范與實(shí)務(wù)應(yīng)對(duì)指南》。制訂下發(fā)《信訪穩(wěn)定突發(fā)事件。
    應(yīng)急預(yù)案。
    》，組織開展“金橋行動(dòng)”，完善重要信訪檔案,歷史遺留問(wèn)題基本見底，信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報(bào)制度，歸集處置工作更加規(guī)范透明?！缎⌒突ㄑb飾裝修工程管理》項(xiàng)目被省公司授予“2019年度效能監(jiān)察項(xiàng)目?jī)?yōu)秀成果二等獎(jiǎng)”。
    (七)和諧企業(yè)建設(shè)取得積極成果。落實(shí)員工學(xué)歷、職稱和技能三方面提升措施，公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)穩(wěn)步提高。堅(jiān)持“三公”原則，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“三重一大”民主決策程序，保障職工的知情權(quán)和參與權(quán)。大力開展和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，成立困難職工幫扶中心，公司榮獲“鹽城市勞動(dòng)保障誠(chéng)信示范企業(yè)”稱號(hào)，公司工會(huì)被表彰為全省電力系統(tǒng)“職工之家建設(shè)先進(jìn)單位”。
    (八)企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。繼續(xù)推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍考核常態(tài)化管理，干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。積極爭(zhēng)創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”，廣泛開展“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”活動(dòng)，逐步實(shí)行農(nóng)電黨建與主業(yè)黨建一體化管理。建立完善“三化三有”懲防體系，加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)了源頭防腐。大力宣貫國(guó)網(wǎng)核心價(jià)值觀，推進(jìn)企業(yè)文化“四統(tǒng)一”，“國(guó)家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)得到深入推廣。
    過(guò)去的一年是公司上下積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，全力以赴保增長(zhǎng)的重要一年，也是公司發(fā)展再上新臺(tái)階的一年。在公司系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下，我們順利完成了六屆三次職代會(huì)上確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體干部職工、離退休老同志，以及所有關(guān)心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝!向全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界致以崇高的敬意!
    2019年是全面完成規(guī)劃任務(wù)，為發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵年。公司既面臨著適應(yīng)調(diào)整、改革創(chuàng)新的新形勢(shì)和新任務(wù)，又面臨著加快發(fā)展、乘勢(shì)而上的新機(jī)遇和新環(huán)境。
    一方面，國(guó)網(wǎng)和省公司今年全面確立了以建設(shè)智能電網(wǎng)為主線，以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn)，以“三個(gè)建設(shè)”為保證，全面推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為網(wǎng)省公司的一份子，我們要積極順應(yīng)這種變革和調(diào)整，加強(qiáng)對(duì)“三集五大”等新理念、新要求的學(xué)習(xí)和研讀，切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)和大局意識(shí)，主動(dòng)將鹽城公司的發(fā)展融入到國(guó)網(wǎng)和省公司的發(fā)展大局中，積極推動(dòng)管理創(chuàng)新和流程再造，在解放思想中統(tǒng)一思想，在深化轉(zhuǎn)變中促進(jìn)發(fā)展，努力搶占發(fā)展先機(jī)，贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
    另一方面，實(shí)施沿海發(fā)展戰(zhàn)略給鹽城電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了新機(jī)遇。我們要以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)能、光伏能負(fù)荷特性的研究，努力提高電網(wǎng)對(duì)清潔能源的吸納能力。堅(jiān)持主動(dòng)作為、超前介入，整合公司內(nèi)外資源，統(tǒng)籌抓好市域主干網(wǎng)和縣城中低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)工作，全面提高電網(wǎng)的安全運(yùn)行水平和供電保障能力。
    此外，鞏固經(jīng)濟(jì)回升向好對(duì)電力生產(chǎn)要素配置提出了新要求。我們要科學(xué)研判經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)，做好電力供需平衡預(yù)測(cè)分析工作，認(rèn)真執(zhí)行鹽城電網(wǎng)年度運(yùn)行方式，采取有針對(duì)性的管理策略，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、電力可靠有效供應(yīng)，全力滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求。
    當(dāng)前及今后一段時(shí)期，正處于收官和開啟的重要戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)上，公司系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹上級(jí)的決策部署，全面確立“三步走”的工作思路，力爭(zhēng)通過(guò)三到五年的努力，將員工隊(duì)伍打造成為“守誠(chéng)信、重責(zé)任”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，將公司建設(shè)成為“講政治、負(fù)責(zé)任，強(qiáng)管理、重服務(wù)，求創(chuàng)新、作表率”的優(yōu)秀企業(yè)。第一步，2019年重抓體系建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任，促進(jìn)公司發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固;第二步，2019年重抓規(guī)范執(zhí)行，突出績(jī)效，實(shí)現(xiàn)公司效率效益同步提升;第三步，2019-2019年重抓品質(zhì)內(nèi)涵，培育文化，建成“誠(chéng)信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
    2019年公司工作的總體要求是：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司各項(xiàng)工作，切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)和大局意識(shí)，主動(dòng)融入省公司和市委市政府的發(fā)展大局，適應(yīng)調(diào)整轉(zhuǎn)變，提升執(zhí)行效能;堅(jiān)持將安全穩(wěn)定視為企業(yè)前進(jìn)的“兩個(gè)輪子”，建立嚴(yán)明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系，著力營(yíng)造安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境;堅(jiān)持以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線，緊跟沿海開發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，重抓“兩頭”，統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn)，著力推進(jìn)規(guī)范管理、依法經(jīng)營(yíng)、從嚴(yán)治企，向管理要效益，加快公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持以服務(wù)為先，暢通內(nèi)部服務(wù)流程，優(yōu)化供電服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提速增效，助力社會(huì)和諧發(fā)展;堅(jiān)持以黨政協(xié)作機(jī)制、企業(yè)文化“三大工程”、績(jī)效管理體系為載體，著力推進(jìn)黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，提升公司的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力。努力推動(dòng)專業(yè)工作創(chuàng)特色、企業(yè)發(fā)展上水平、精益管理出成效，力爭(zhēng)部分專業(yè)實(shí)現(xiàn)同行領(lǐng)先、整體工作進(jìn)位爭(zhēng)先。
    一是加強(qiáng)安全管控標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。二是加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理。三是強(qiáng)化安全應(yīng)急管理。四是統(tǒng)籌抓好“大安全”工作。
    一是提升電網(wǎng)規(guī)劃的前瞻性與科學(xué)性。二是全力加快年度在建工程進(jìn)度。三是加強(qiáng)基建工程管理。
    一是進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理集約化。二是進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理集約化。三是進(jìn)一步推進(jìn)生產(chǎn)組織集約化。四是進(jìn)一步推進(jìn)物資管理集約化。五是進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程。
    一是建立責(zé)任清晰、考核得力的責(zé)任體系和管理流程。二是抓好績(jī)效管理體系的建設(shè)和運(yùn)行工作。三是持續(xù)推進(jìn)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。
    一是加強(qiáng)生產(chǎn)專業(yè)化管理。二是扎實(shí)開展“配網(wǎng)管理年”活動(dòng)。
    一是推進(jìn)營(yíng)銷精益化管理。二是推進(jìn)農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是依法合規(guī)做好集體資產(chǎn)管理工作。
    一是完善法律內(nèi)控機(jī)制。二是完善財(cái)務(wù)審計(jì)內(nèi)控機(jī)制。三是完善效能監(jiān)察機(jī)制。四是規(guī)范用工管理機(jī)制。五是繼續(xù)推行陽(yáng)光工程。
    一是切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)。二是加快建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。三是大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。四是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。五是深入推進(jìn)精神文明建設(shè)。六是進(jìn)一步加強(qiáng)群團(tuán)工作。
    一是要增強(qiáng)公轉(zhuǎn)執(zhí)行意識(shí)。二是要增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí)。三是要增強(qiáng)誠(chéng)信責(zé)任意識(shí)。四是要增強(qiáng)創(chuàng)新奉獻(xiàn)意識(shí)。
    同志們，展望新的一年，公司改革發(fā)展的任務(wù)依然十分繁重。讓我們進(jìn)一步解放思想，認(rèn)清形勢(shì)，適應(yīng)調(diào)整，促進(jìn)轉(zhuǎn)變，切實(shí)增強(qiáng)四種意識(shí)，緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署，統(tǒng)籌兼顧，把握大局，銳意進(jìn)取，拼搏爭(zhēng)先，確保高質(zhì)量地完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，推動(dòng)鹽城經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!
    供電公司工作年度總結(jié)篇三
    xxxx年以來(lái)，自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務(wù)為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。公司先后榮獲“x市青年文明號(hào)”、“x省工會(huì)先鋒號(hào)”、“x省供水行業(yè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
    一、xxxx主要工作及措施。
    （一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。萬(wàn)噸，萬(wàn)噸，萬(wàn)元，比去年增加了xx個(gè)百分點(diǎn)，萬(wàn)元；鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx.x公里，各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
    （二）狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。xxxx年，我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道（x路—乾坤路）、乾坤路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè)；改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)；完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為，在全省自來(lái)水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資xxxx萬(wàn)元，鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx.x公里，供水規(guī)模x萬(wàn)mx/d。xxxx年，先后鋪設(shè)了x路（候窯—惠風(fēng)路）、人民路南側(cè)（建設(shè)路—駱家）、興園路等供水管網(wǎng)，完成了雙虎家私、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、盛世佳園的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù)，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
    （三）創(chuàng)新管理，提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，注重設(shè)備創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次。一是積極探索用水計(jì)量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì)。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失，計(jì)量更加準(zhǔn)確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上，xxxx年，完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計(jì)推廣使用智能化水表xxxx多戶。二是加強(qiáng)二次供水管理，建立二次供水管理平臺(tái)。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水，加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理，今年x月份，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和x熊貓機(jī)械（集團(tuán)）召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì)，對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時(shí)，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了x縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng)，對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。止目前，我們已成功對(duì)盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理，并購(gòu)置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機(jī)，確保了各商住小區(qū)的xx小時(shí)不間斷供水。
    （四）打破服務(wù)界限，解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來(lái)水只為城市服務(wù)的界限，圍繞高質(zhì)量服務(wù)，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題。一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長(zhǎng)期飲用未經(jīng)處理的淺井水，水質(zhì)得不到保證的情況，xxxx年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xxx余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo)，不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。xxxx年，通過(guò)與水利部門溝通協(xié)調(diào)，科學(xué)運(yùn)作、積極作為，全面接管了xx鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來(lái)水工作，實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村xxx余戶，xx鎮(zhèn)xx子莊等xx個(gè)村xxxx多戶居民的自來(lái)水安裝和通水安裝任務(wù)；鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道；完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù)；完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
    （五）持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái)，通過(guò)深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng)，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高，供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái)，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾，時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí)，還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開承諾了用戶接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等x個(gè)方面的內(nèi)容，設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。
    （六）以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)，提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的工作方針，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上，我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀；在經(jīng)營(yíng)管理上，我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié)，逐步落實(shí)“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針；在對(duì)外服務(wù)上，我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效，力求樹立“水潤(rùn)千家、情融萬(wàn)戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
    （七）切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。xxxx年，我們結(jié)合工作實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái)，經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅(jiān)持民主集中制原則，個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí)，自覺(jué)把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)評(píng)議、考核，取得了較好的效果。
    一年來(lái)，通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績(jī)。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各部門，兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)。xxxx年省、xx縣、x等十幾家單位和水司來(lái)我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、xx縣、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流，協(xié)助開展工作。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè)，x供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善，服務(wù)品牌更加靚麗。
    二、存在的問(wèn)題。
    在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問(wèn)題，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng)，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在：
    （一）供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
    （二）供水管網(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
    黨的十八屆三中全會(huì)的召開，全國(guó)將迎來(lái)新一輪發(fā)展的歷史機(jī)遇。xxxx年，我們自來(lái)水公司將繼續(xù)緊緊圍繞建設(shè)富裕和諧美麗新x的宏偉目標(biāo)，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以更加飽滿的工作激情、更加昂揚(yáng)的工作斗志、更加有力的工作舉措。結(jié)合自身職責(zé)，堅(jiān)持“為人民竭誠(chéng)服務(wù)、為發(fā)展盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念，緊扣目標(biāo)、奮力趕超、力爭(zhēng)xxxx年各項(xiàng)工作創(chuàng)一流。xxxx年的主要工作和任務(wù)是：
    一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表xxxx塊。
    二是完成和諧花園（西區(qū)）、冶都中央公園（一期）等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
    三是破解城中村用水難題，完成黃莊村xxx多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
    四是啟動(dòng)越秀國(guó)際（一期）、和諧花園（東區(qū)）、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
    五是投資xxxx萬(wàn)元，完成x路、人民路西延、x路西延、乾坤路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設(shè)管網(wǎng)xx千米。
    六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專門機(jī)構(gòu)，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度，全面貫徹落實(shí)《x縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請(qǐng)專業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化x縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái)；與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的xx小時(shí)不間斷供水工作。
    七是進(jìn)一步完善xx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制，提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力，確保xx鎮(zhèn)xx莊等xx個(gè)村xxxx多戶居民用上自來(lái)水，使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升；積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作，用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐，為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
    八是高起點(diǎn)規(guī)劃，籌建日供水x萬(wàn)噸地表水廠。主動(dòng)對(duì)接x市南水北調(diào)水庫(kù)建設(shè)，在中國(guó)市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)x同濟(jì)大學(xué)專家對(duì)x供水進(jìn)行再謀劃、再提升。xxxx年，完成項(xiàng)目的選址，環(huán)評(píng)，可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作，為x經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
    九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司目標(biāo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé)的工作體系；制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng)，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署；主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
    十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)問(wèn)效，凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以“三好、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿，大力弘揚(yáng)淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新實(shí)干的“三李精神”，充分把握“三李精神”的內(nèi)在實(shí)質(zhì)，化于心、踐于行，比先進(jìn)、找差距，學(xué)典型、見行動(dòng)，將學(xué)習(xí)先進(jìn)轉(zhuǎn)化為趕超發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。
    同志們！新春伊始，萬(wàn)物復(fù)蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位，聚精會(huì)神，全力以赴，確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實(shí)，確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開門紅，確保xxxx年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成！
    供電公司工作年度總結(jié)篇四
    ____年，我負(fù)責(zé)____地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬(wàn)言、千辛萬(wàn)苦”的工作精神，完成了電費(fèi)按月結(jié)零，回收率100%，確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成，為____年劃了一個(gè)完美的句號(hào)。
    一、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。
    我自從事電費(fèi)回收工作以來(lái)，工作中，我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作的需要。____年，全所普及辦公自動(dòng)化，收費(fèi)全部實(shí)現(xiàn)智能化，我積極學(xué)習(xí)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識(shí)，主動(dòng)向mis培訓(xùn)人員請(qǐng)教，直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用，對(duì)mis系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟，在mis系統(tǒng)成功上線后，規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，提高服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，在電費(fèi)回收過(guò)程中為客戶提供高效快捷的服務(wù)，讓客戶在交費(fèi)的同時(shí)也能感受到愉快。
    我還加強(qiáng)了國(guó)家電價(jià)政策和《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解，為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。
    二、真情服務(wù)確保電費(fèi)回收。
    在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)?我覺(jué)得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員，一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來(lái)做。在對(duì)客戶服務(wù)中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無(wú)私奉獻(xiàn)，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
    “只有真誠(chéng)的為客戶著想，心貼心的服務(wù)，才能換來(lái)百分百的電費(fèi)回收。”這是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
    電費(fèi)回收工作是經(jīng)營(yíng)管理重要工作之一，抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費(fèi)回收過(guò)程中難免會(huì)見到拒人于千里的臉，聽到暫時(shí)不能交上電費(fèi)的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒(méi)有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。
    在收費(fèi)工作中，我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行開始時(shí)，及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通，電費(fèi)帳單出來(lái)后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶，告知電費(fèi)金額，提醒客戶備好電費(fèi)資金，保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)地到帳，使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。
    “不要老抱怨客戶，要站在我們的立場(chǎng)上解決繳費(fèi)難的問(wèn)題。”這是我常愛說(shuō)的話。在收費(fèi)工作過(guò)程中，我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣，樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念，從用戶的角度出發(fā)，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法，使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，給客戶也帶來(lái)了繳費(fèi)的方便。
    我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘，以客戶滿意為愿望，我對(duì)客戶用誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心，把客戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象。
    三、無(wú)私奉獻(xiàn)贏得贊譽(yù)。
    由于地域廣，企業(yè)用戶分布散，出去工作，經(jīng)常很晚回家，為了電費(fèi)的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長(zhǎng)期參加勞作，而我因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。
    我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息，了解每一個(gè)大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，不但保證電費(fèi)的按時(shí)回收，也為其我同事提供了方便。
    在我的腦海里只有一個(gè)念頭，那就是工作辛勤一點(diǎn)、細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)真誠(chéng)一點(diǎn)，就沒(méi)有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持，圓滿完成了電費(fèi)回收任務(wù)，為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    供電公司工作年度總結(jié)篇五
    20xx年，供電公司在省、市公司的正確指導(dǎo)下，在縣委縣政府的關(guān)心和支持下，圍繞年度業(yè)績(jī)指標(biāo)和重點(diǎn)工作，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升干部職工執(zhí)行力，貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省公司黨組1號(hào)文件精神，各項(xiàng)工作取得了豐碩成果，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    1、圓滿完成xx民俗文化節(jié)、xxxxx美食文化節(jié)、xx電視臺(tái)節(jié)目錄制、中高考期間等重要時(shí)段、重要活動(dòng)保供電工作；扎實(shí)開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，組織參與全國(guó)電力安全知識(shí)競(jìng)賽，開展6.15全員安全日活動(dòng)；持續(xù)開展配網(wǎng)設(shè)備隱患治理、線路通道清障兩個(gè)“百日”專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)開展無(wú)桿號(hào)牌電桿隱患治理，1-5月清理樹障4000余棵，新增、補(bǔ)充桿號(hào)牌5500余塊；重點(diǎn)關(guān)注和預(yù)防森林長(zhǎng)廊建設(shè)工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患；截至5月底，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。
    2、配合完成220千伏xx輸變電可研收資，站址線路征詢及施工電源方案編制；協(xié)調(diào)110千伏xx線路及變電站施工；農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程10千伏及以下項(xiàng)目計(jì)27個(gè)工程（不包括農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目）全部竣工驗(yàn)收，完成工程決算12個(gè)；35千伏朱馬312線重建工程（桿塔55基，線路全長(zhǎng)13.68千米），除55號(hào)塔因民事問(wèn)題耽誤（現(xiàn)已開工）外，其余均已完成鐵塔組立及導(dǎo)地線展放，實(shí)際完成投資2870萬(wàn)元，投資完成率100%；完成農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目物資和非物資招標(biāo)申請(qǐng)上報(bào)；簽訂xxx農(nóng)場(chǎng)電力資產(chǎn)無(wú)償移交協(xié)議；配合“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)工作，修訂20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目庫(kù)。
    3、主動(dòng)服務(wù)縣域內(nèi)的“百個(gè)億元項(xiàng)目”用電事宜，通過(guò)開辟綠色通道、開展現(xiàn)場(chǎng)辦公和落實(shí)重要業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目分級(jí)經(jīng)理制等方式，加快政府重點(diǎn)項(xiàng)目工程的報(bào)裝接電時(shí)間，截至5月底，已報(bào)裝7家，其中，受理階段1家、設(shè)計(jì)階段3家、施工階段1家、已送電2家；主動(dòng)對(duì)接住建局，積極了解縣安置房、廉租房等建設(shè)規(guī)劃，形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，專人負(fù)責(zé)安置房、廉租房等的報(bào)裝用電的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作；根據(jù)《省物價(jià)局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費(fèi)用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》（皖價(jià)商49號(hào)），完成全縣“兩戶”確認(rèn)，以及電費(fèi)退補(bǔ)和轉(zhuǎn)帳；自3月起全面開展?fàn)I銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè)，截至目前，已經(jīng)完成9227塊表計(jì)更換，40余個(gè)臺(tái)區(qū)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表；完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報(bào)，經(jīng)信委已批復(fù)同意；順利通過(guò)測(cè)量管理體系aa級(jí)認(rèn)證年度復(fù)核。
    4、加強(qiáng)職能部門服務(wù)意識(shí)，健全工作機(jī)制，理順工作流程，以標(biāo)準(zhǔn)制度體系建設(shè)促進(jìn)管理規(guī)范；改進(jìn)工作作風(fēng)，以綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的方式推進(jìn)基層班組特別是供電所管理提升；落實(shí)企務(wù)公開和民主監(jiān)督制度，確保職代會(huì)提案件件有回音；優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點(diǎn)制度，深入一線調(diào)查研究，廣泛開展群眾座談活動(dòng)，了解職工心聲；下發(fā)《致全體干部員工一封信》，鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策；加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè)，邀請(qǐng)縣檢察院有關(guān)專家為干部員工舉辦“預(yù)防職務(wù)犯罪講座”，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識(shí)；在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會(huì)員卡清退專項(xiàng)行動(dòng)；杜絕用公款相互宴請(qǐng)及進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)的行為。
    1、電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜。近年來(lái)縣迎來(lái)高速發(fā)展期，特別是千億鹽化工業(yè)園區(qū)落戶爐橋鎮(zhèn)，縣域規(guī)劃區(qū)面積擴(kuò)大數(shù)倍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū)，一方面對(duì)供電要求越來(lái)越高，另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評(píng)價(jià)等方面困難越顯突出。
    2、迎峰度夏來(lái)臨，低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢(shì)。
    1、以“安全生產(chǎn)大檢查”入手，做實(shí)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，完成迎峰度夏工程掃尾，啟動(dòng)電網(wǎng)有序用電方案，確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
    2、做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠、曲陽(yáng)路人防工程和線纜入地等工程項(xiàng)目勘察及協(xié)調(diào)；完成農(nóng)網(wǎng)工程決算轉(zhuǎn)資，啟動(dòng)工程和馬場(chǎng)湖農(nóng)場(chǎng)配電網(wǎng)改造項(xiàng)目；積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽(yáng)路人防工程配合工作。
    3、開展新欠、陳欠電費(fèi)“雙清”專項(xiàng)行動(dòng)，制定回收計(jì)劃，做好陳欠電費(fèi)和新欠電費(fèi)梳理、統(tǒng)計(jì)和回收；鞏固用電采集系統(tǒng)建設(shè)成果，加快專變采集終端安裝，完成藕塘、范崗兩所系統(tǒng)建設(shè)、調(diào)試。
    4、推進(jìn)與市公司相關(guān)支部聯(lián)建共創(chuàng)項(xiàng)目，完成農(nóng)電黨員隊(duì)伍摸排，排查分析近年來(lái)信訪、維穩(wěn)隱患重難點(diǎn)問(wèn)題，開展矛盾糾紛排查化解。
    供電公司工作年度總結(jié)篇六
    一、會(huì)議目的：
    1、讓全體員工了解公司過(guò)往一年所取得的成績(jī)；
    2、表彰優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人；
    3、讓全體員工了解未來(lái)一年公司的發(fā)展目標(biāo)及重要措施，及個(gè)人前景。
    二、會(huì)議參與者：公司全體人員。
    三、會(huì)議主持人：行政部/總經(jīng)辦的負(fù)責(zé)人。
    四、會(huì)議地點(diǎn)：公司會(huì)議室，或其他。
    五、會(huì)議時(shí)長(zhǎng)：約3小時(shí)。
    六、會(huì)前準(zhǔn)備：
    2、根據(jù)會(huì)議文件整理為生動(dòng)形象的演說(shuō)稿，用ppt的演講及演示；
    3、根據(jù)需要準(zhǔn)備相應(yīng)節(jié)點(diǎn)的音樂(lè)以渲染氣氛；
    4、視乎需要準(zhǔn)備橫幅或其他現(xiàn)場(chǎng)布置，準(zhǔn)備音響和相機(jī)的配合現(xiàn)場(chǎng)效果，、獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品等等。
    七、會(huì)議議程。
    (一)(二)主持人邀請(qǐng)總經(jīng)理發(fā)言主持人公布工作總結(jié)。
    1、公司過(guò)往一年的重要成績(jī)，重大舉措（用數(shù)字說(shuō)明問(wèn)題）；
    2、過(guò)往一年對(duì)公司作出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并發(fā)表個(gè)人感言；
    1、來(lái)年全公司的工作目標(biāo)及細(xì)化項(xiàng)目；
    2、宣布重要任務(wù)及責(zé)任人，將在春茗時(shí)間簽訂并公布“責(zé)任狀”；
    3、來(lái)年即將發(fā)生的變化及重要措施；
    4、各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司發(fā)展方向宣布來(lái)年的計(jì)劃、措施，等等；
    供電公司工作年度總結(jié)篇七
    20xx年在中心領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，本窗口以“人民電業(yè)為人民”為宗旨，圍繞中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作，堅(jiān)持“以人為本”的工作理念，狠抓實(shí)干，開拓進(jìn)取。以樹立良好的電力形象為已任，按照便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨，積極開展電力行政審批的各項(xiàng)工作，取得了優(yōu)異的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
    （一）服務(wù)熱情，便民利民。
    在辦理行政審批過(guò)程中，牢固樹立執(zhí)政為民的意識(shí)，把中心窗口當(dāng)做拓展供電公司行政審批及服務(wù)功能的平臺(tái)，作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶，一切從方便服務(wù)對(duì)象出發(fā)，進(jìn)行換位思考，全心全意地為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高質(zhì)高效的完成每一項(xiàng)符合法律法規(guī)的項(xiàng)目審批工作。
    返引起不便，方便了辦事人員電力增容工作，同時(shí)也提高了本窗口的工作效率。
    （二）強(qiáng)化服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    本窗口從當(dāng)事人的利益出發(fā)，簡(jiǎn)化辦事程序，努力給申請(qǐng)人提供更多的方便，保證了窗口的辦事效率和辦事質(zhì)量。嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極熱情為群眾服務(wù)。本窗口與相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評(píng)。全年共辦件581件，辦結(jié)581件。業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%，全年無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的服務(wù)形象。
    （三）以科學(xué)理論為指導(dǎo)，深化教育成果。
    一年來(lái)，我窗口以科學(xué)理論為指導(dǎo)，努力提高工作人員的事業(yè)心、責(zé)任感，為構(gòu)建和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)。在政務(wù)服務(wù)的工作崗位上，學(xué)習(xí)不能放松。繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，進(jìn)一步激發(fā)了我們工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，時(shí)刻有緊迫感，才能提高工作水準(zhǔn)，提高個(gè)人素質(zhì)。
    學(xué)習(xí)中深刻體會(huì)到有好的作風(fēng)，才能創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。在政務(wù)服務(wù)中心黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，本窗口積極參加中心的各種活動(dòng)和工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，理論和業(yè)務(wù)知識(shí)有了很大提高。在審批過(guò)程中，以“服務(wù)指南”為先導(dǎo)，以相關(guān)的法律、法規(guī)為依據(jù)，耐心、細(xì)致的解答群眾在審批程序上遇到的問(wèn)題，高質(zhì)量的完成每一項(xiàng)審批業(yè)務(wù)。
    （四）切實(shí)加強(qiáng)“窗口”管理，努力樹立良好的服務(wù)形象。
    繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)窗口人員的管理，切實(shí)轉(zhuǎn)變窗口工作人員作風(fēng)，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，有效監(jiān)督窗口工作人員依法行政、依規(guī)審批、遵守紀(jì)律、熱情服務(wù)、不斷提高辦事效率、著力改善服務(wù)形象。近年來(lái)，我公司深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司為目標(biāo)，以服務(wù)新豐南科學(xué)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)和人民群眾幸福之都建設(shè)為己任，堅(jiān)持安全發(fā)展，確保生產(chǎn)穩(wěn)定；堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，加快電網(wǎng)建設(shè)；堅(jiān)持集約發(fā)展，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理；堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)活力；堅(jiān)持和諧發(fā)展，提升服務(wù)品質(zhì)，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，連年排名河北百?gòu)?qiáng)企業(yè)前十位。
    在今后的工作中我窗口將在中心和領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開拓、奮發(fā)進(jìn)取，圍繞新一年的中心工作思路和工作重點(diǎn)，與各位同事團(tuán)結(jié)一心，和諧合作，爭(zhēng)取在下一年取得新的更大的成績(jī)，推動(dòng)中心工作再取得更大發(fā)展。
    （一）針對(duì)新裝、增容辦電（單電源、雙電源）審批工作的不同風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，規(guī)范工作流程，申請(qǐng)人在提出申請(qǐng)材料齊全即時(shí)受理，不齊全的一次性告知，不讓申請(qǐng)人跑重復(fù)路。完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)監(jiān)督，建立了崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理查找承諾體系；加強(qiáng)窗口工作人員的自律行為，增強(qiáng)窗口工作人員自我約束，自我防范，提升服務(wù)效能，隨時(shí)接受社會(huì)監(jiān)督和行政監(jiān)督。
    （二）在今后的工作中，本窗口將在中心和領(lǐng)導(dǎo)的決策帶領(lǐng)下，延伸服務(wù)，縮短窗口與企業(yè)之間的距離。同時(shí)繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開拓、奮發(fā)進(jìn)取，圍繞新一年的中心工作思路和工作重點(diǎn)，與各位同事團(tuán)結(jié)一心，和諧合作，爭(zhēng)取在新的一年取得新的更大的成績(jī)，推動(dòng)中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
    供電公司工作年度總結(jié)篇八
    2013年，在縣委、縣政府和上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，真抓實(shí)干、用心務(wù)實(shí)，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。
    一、2013年工作情況。
    主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
    截止2013年11月30日，全社會(huì)用電量?jī)|千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)%；綜合線損率%，同比上升個(gè)百分點(diǎn)；農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率為%；農(nóng)網(wǎng)供電可靠率%；全網(wǎng)最高負(fù)荷萬(wàn)千瓦，同比增長(zhǎng)%；電費(fèi)回收率100%。
    主要工作措施及突出成效。
    1.安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。堅(jiān)持以防為主,強(qiáng)化過(guò)程管控，不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)。持續(xù)加大現(xiàn)場(chǎng)稽查反違章力度，落實(shí)到崗到位，推廣3g移動(dòng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，確------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----保施工作業(yè)安全可控、能控、在控，完成現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察2867次。開展配網(wǎng)帶電作業(yè)1195次，減少停電時(shí)戶數(shù)71342，多供電量萬(wàn)千瓦時(shí)。積極配合縣政府開展“打非治違”專項(xiàng)活動(dòng)，查處違章用電1起。全面加強(qiáng)配網(wǎng)安全管理，加大配網(wǎng)建設(shè)與改造力度，完成超、過(guò)載配變整改109臺(tái)。積極開展應(yīng)急演練和營(yíng)銷安全系列活動(dòng)，推進(jìn)安全無(wú)差異化管理，組織外協(xié)隊(duì)伍185人次參加安全培訓(xùn)，確保安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)保持平穩(wěn)。截止11月30日，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故日1602天。
    2、三江。
    2、千石等輸變電工程項(xiàng)目可研審查，在屬地政府以及各相關(guān)單位、部門的共同努力下，220千伏清水變、110千伏河垟變擴(kuò)和仁溪變等工程前期工作取得重大突破，目前已具備開工條件；110千伏------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----橋頭輸變電、巖頭變擴(kuò)、龍橋變擴(kuò)等工程已開工建設(shè)；110千伏龍橋輸變電工程、菇溪變二期改造工程和35千伏黃嶼變擴(kuò)建工程已順利投運(yùn)，投產(chǎn)容量萬(wàn)千伏安；碧蓮供電所生產(chǎn)綜合樓、甌北供電所生產(chǎn)用房等小型基建項(xiàng)目有序推進(jìn)；新建10千伏線路公里；公變布點(diǎn)103臺(tái)，容量萬(wàn)千伏安；建成新農(nóng)村電氣化鎮(zhèn)2個(gè)，電氣化村380個(gè)，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)鎮(zhèn)電氣化、村村電氣化，圓滿完成xx縣新農(nóng)村電氣化任務(wù)；安裝智能電能表萬(wàn)只，用電信息采集系統(tǒng)累計(jì)覆蓋萬(wàn)戶，實(shí)現(xiàn)上塘、甌北集抄全覆蓋。穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村農(nóng)用電力線路改造接收、路燈接管工作，全面完成美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中相關(guān)村落的5處電力線路遷改工作，積極服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。
    3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提升。密切跟蹤縣“十二五”重點(diǎn)投資項(xiàng)目建設(shè)情況，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，深入踐行“你用電我用心”的服務(wù)理念，全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。針對(duì)今年永嘉電網(wǎng)最大供電缺------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----口約10萬(wàn)千瓦以上的不利局面，嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的分檔有序用電方案，努力做到“不拉電、少限電”，保障重要用戶和居民生活用電。深入開展大客戶“智能管家式”服務(wù)，全面實(shí)施“臺(tái)區(qū)經(jīng)理制”，完成基層站所與村級(jí)便民服務(wù)中心無(wú)縫對(duì)接，落實(shí)“兩保戶”每月15度免費(fèi)用電工作。積極開展“打非治違”、“四邊三化”專項(xiàng)整治活動(dòng)。檢查企業(yè)7346家，治理糾正違規(guī)違章行為4起。圓滿完成春節(jié)、兩會(huì)、美麗鄉(xiāng)村現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等33次重大節(jié)日和重要活動(dòng)的保供電任務(wù)，共出動(dòng)車輛79臺(tái)次，出動(dòng)保供電人數(shù)332人次。
    4.企業(yè)文化建設(shè)成效顯著。深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)準(zhǔn)備階段工作，落實(shí)企業(yè)文化“用心”工程，開展“用心之美”系列活動(dòng)，舉辦道德講堂，評(píng)選十大“最美永電人”，傳遞正能量，提升凝聚力。組織開展中層職位公開競(jìng)聘，兩位同志入選市公司七級(jí)通道人才，一位同志獲得高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----我公司榮獲獲得省一流縣供電企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào)；順利通過(guò)市文明單位驗(yàn)收；客戶服務(wù)中心電費(fèi)部獲得全國(guó)五一幗國(guó)標(biāo)兵崗、2011-20年度xx市勞動(dòng)模范集體等榮譽(yù)稱號(hào)；工會(huì)委員會(huì)獲得全國(guó)模范職工之家的榮譽(yù)稱號(hào)；【若珍工作室】微信群被省公司推薦為國(guó)網(wǎng)公司典型案例；烏牛所被評(píng)為xx市“群眾滿意基層站所”。公司員工陳偉入圍2013國(guó)網(wǎng)浙江電力最美員工年度人物；離退休活動(dòng)中心主任胡方領(lǐng)獲省公司“最美老干部”稱號(hào)。
    5.積極助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。積極開展黨的群眾路線教育，服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。緊緊圍繞縣委、縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，提前謀劃，搶抓進(jìn)度，統(tǒng)籌推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)涉及的5處線路遷改工程，11月7日完成工程驗(yàn)收，完成投資約2300萬(wàn)元。我公司領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)管理人員，每周都到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督促、抽查，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤，實(shí)時(shí)掌握工程動(dòng)態(tài)，并------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工程進(jìn)展情況。同時(shí)全面做好全省“深化千萬(wàn)工程，建設(shè)美麗鄉(xiāng)村”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)保供電任務(wù)。我公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員10余人提前對(duì)耕讀小院、蒼坡村、麗水街等保供電重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行了全面細(xì)致的走訪檢查，并制定保供電方案、應(yīng)急預(yù)案。現(xiàn)場(chǎng)會(huì)當(dāng)天，出動(dòng)5個(gè)保電小組共32人次參加保電任務(wù)，在耕讀小院安排專人值守，配備應(yīng)急發(fā)電車；對(duì)10千伏渠口904線、渡頭9線、巖頭905線、烘頭902線等重點(diǎn)線路組織看護(hù)巡視；運(yùn)檢、物資部門做好了搶修人員和物資準(zhǔn)備工作，全力確保了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的安全可靠用電。
    6.取得抗臺(tái)救災(zāi)的全面勝利。今夏臺(tái)風(fēng)“蘇力”、“潭美”、“菲特”來(lái)襲期間，我公司共向重要用戶、高危用戶以及廣大居民發(fā)送溫馨提示短信90萬(wàn)條，公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持到崗到位，全面部署抗臺(tái)搶修任務(wù)，落實(shí)安全責(zé)任，堅(jiān)持水退、人進(jìn)，共修復(fù)10千伏線路5條，及時(shí)恢復(fù)8個(gè)村、19個(gè)臺(tái)區(qū)、153戶居民------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----供電。同時(shí)緊急馳援蒼南、瑞安、泰順、余姚等兄弟單位，打響永嘉電力的品牌，獲得到上級(jí)部門的充分肯定。
    2013年，在縣委、縣政府和上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，真抓實(shí)干、用心務(wù)實(shí)，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。
    一、2013年工作情況主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況截止2013年11月30日，全社會(huì)?。
    城區(qū)供電公司財(cái)務(wù)部主任事跡材料2014年10月08日。
    供電公司聯(lián)歡會(huì)主持詞2014年09月16日。
    縣供電公司企業(yè)文化建設(shè)交流材料2011年月09日。
    供電公司工作年度總結(jié)篇九
    20xx年修試所工會(huì)工作在公司工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在所黨支部和行政的大力支持下，修試所工會(huì)認(rèn)真貫徹公司工會(huì)精神，積極圍繞企業(yè)改革和發(fā)展的大局，服務(wù)生產(chǎn)，積極組織和動(dòng)員全體職工投身于企業(yè)的改革與發(fā)展，較好的調(diào)動(dòng)和保護(hù)了職工參與企業(yè)民主管理，民主決策、民主監(jiān)督的積極性，維護(hù)了職工的合法權(quán)益和合法利益，職工的主人翁地位得到了充分的尊重，現(xiàn)將20xx年度民主管理和工會(huì)工作情況匯報(bào)如下：
    本年度職代會(huì)為三屆四次及三屆五次職代會(huì)。三屆四次職代會(huì)于3月份召開，該次職代會(huì)審議通過(guò)了所領(lǐng)導(dǎo)分管工作述職報(bào)告、職代會(huì)工作報(bào)告、財(cái)務(wù)工作報(bào)告、審計(jì)工作報(bào)告，業(yè)務(wù)招待費(fèi)工作報(bào)告。會(huì)議期間，職工代表除對(duì)上述報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真討論外，還討論并出臺(tái)了《獎(jiǎng)金分配辦法》和《勞動(dòng)紀(jì)律考核辦法》。三屆五次職代會(huì)于9月份召開，會(huì)議通過(guò)了上半年工作總結(jié)，進(jìn)行了所工會(huì)換屆選舉，選舉出程來(lái)友同志為首的新一屆工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)對(duì)我所長(zhǎng)期發(fā)展、安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及企業(yè)管理中的一些重大問(wèn)題，群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題提出了建設(shè)性的意見和建議。
    職代會(huì)會(huì)閉會(huì)期間，充分發(fā)揮職代會(huì)聯(lián)席會(huì)和職代會(huì)專委會(huì)作用，全年共召開多次聯(lián)席會(huì)。主要研究改革過(guò)程中涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)，職工福利事項(xiàng)。黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視民主參與管理活動(dòng)，把這項(xiàng)工作看成是講政治，保穩(wěn)定的大事。聯(lián)席會(huì)主要內(nèi)容為：所行政向聯(lián)席會(huì)通報(bào)了公司小型基建、生活區(qū)建設(shè)規(guī)劃等；對(duì)涉及到職工后勤服務(wù)，傳統(tǒng)節(jié)日福利等進(jìn)行了專題研究和表決。
    三屆四次職代會(huì)對(duì)工區(qū)現(xiàn)任四名所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了評(píng)議。所領(lǐng)導(dǎo)分別在大會(huì)上向職工代表進(jìn)行了述職。評(píng)議結(jié)果在民主評(píng)議干部委員會(huì)的監(jiān)督下進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
    公司廠務(wù)公開工作在繼承原有方案的基礎(chǔ)上，今年按黨政領(lǐng)導(dǎo)的提議，擴(kuò)展了公開的領(lǐng)域，創(chuàng)新了公開渠道，明確了公開的重點(diǎn)，向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域延伸，及時(shí)公開不同層面職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)，加大在職代會(huì)上公開的內(nèi)容，專門例會(huì)公開的內(nèi)容，使公開事項(xiàng)發(fā)布后，能夠及時(shí)聽到職工的意見和建議，定期分析和總結(jié)廠務(wù)公開工作，并進(jìn)行找差距。
    工會(huì)重視勞動(dòng)保護(hù)、作業(yè)環(huán)境工作。所領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議，對(duì)勞動(dòng)保護(hù)方面征求意見和建議。用實(shí)際行動(dòng)關(guān)心職工，履行集體合同，維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)力，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，有效的激發(fā)了職工的凝聚力和責(zé)任感。對(duì)特困職工，重病職工撥付慰問(wèn)金，今年共到醫(yī)院看望慰問(wèn)生病住院職工30多人次；認(rèn)真落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)政策，為生產(chǎn)一線職工配備充足的勞動(dòng)保護(hù)用品。
    在黨政工三方的共同努力下，我公司集體合同履約渠道暢通，職工參加企業(yè)管理的積極性高漲，職工對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展給予更多的關(guān)注，集體合同制度即維護(hù)了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展也保護(hù)和調(diào)動(dòng)了職工的積極性。
    20xx年工會(huì)工作的重點(diǎn)是認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十六大會(huì)議精神、新《工會(huì)法》和全總十四大及省總十一大會(huì)議精神，落實(shí)國(guó)電公司《加強(qiáng)民主管理和工會(huì)工作的意見》，建設(shè)好工會(huì)組織，當(dāng)好黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，最大限度的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性。
    1、學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十六大會(huì)議精神、新《工會(huì)法》和全總十四大及省總十一大會(huì)議精神。為進(jìn)一步組織和引導(dǎo)全體職工深入學(xué)習(xí)黨的十六大精神，結(jié)合我省打造信用安徽、創(chuàng)建信用行業(yè)、誠(chéng)信行業(yè)和實(shí)施“誠(chéng)信進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，在全局職工中開了展“學(xué)習(xí)十六大精神，爭(zhēng)做誠(chéng)信職工，全面建設(shè)小康社會(huì)職工百題競(jìng)賽”活動(dòng)，職工參與率達(dá)60%以上。修試所工會(huì)劉君同志在全國(guó)職工學(xué)習(xí)十六大系列活動(dòng)中，榮獲中華全國(guó)總工會(huì)“全國(guó)職工學(xué)習(xí)黨的十六大精神系列活動(dòng)答題競(jìng)賽三等獎(jiǎng)”。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中國(guó)工會(huì)十四大和省總十一大會(huì)議精神，在全市電力系統(tǒng)行文下發(fā)要求各基層工會(huì)要認(rèn)真開展學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中國(guó)工會(huì)十四大會(huì)議精神，修試所工會(huì)召開工會(huì)委員會(huì)和基層工會(huì)主席例會(huì)，朱慕樟同志結(jié)合參加全總十四大學(xué)習(xí)班體會(huì)，為大家做學(xué)習(xí)十四大精神輔導(dǎo)，詳細(xì)闡述了學(xué)習(xí)工會(huì)十四大對(duì)工會(huì)工作者的重要性，并就如何把工會(huì)十四大精神與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)提出了具體要求，為便于基層工會(huì)扎實(shí)開展學(xué)習(xí)工會(huì)十四大精神，修試所工會(huì)為基層工會(huì)訂購(gòu)了《中國(guó)工會(huì)十四大精神學(xué)習(xí)輔導(dǎo)專輯》一書，并利用工會(huì)網(wǎng)頁(yè)廣泛宣傳工會(huì)十四大精神。
    2、策劃并成功地舉辦了“慶祝阜陽(yáng)供電局建局三十周年文藝慶典”。為把建局三十周年文藝慶典辦好，修試所工會(huì)提前一個(gè)月就精心策劃，早作準(zhǔn)備，組織人員利用晚上和星期天的時(shí)間進(jìn)行排練，沒(méi)有因?yàn)榕啪氂绊懻９ぷ?，制定排練?jì)劃，工會(huì)工作人員實(shí)行“節(jié)目項(xiàng)目”負(fù)責(zé)制，保證節(jié)目的.表演質(zhì)量，確保正式演出取得成功。該臺(tái)文藝演出是建局以來(lái)舉辦的規(guī)模最大，節(jié)目質(zhì)量、藝術(shù)水準(zhǔn)最高，效果最好的一次文藝演出。
    3、眾志成誠(chéng)，抗擊“非典”。在全面阻擊“非典”斗爭(zhēng)面前，修試所工會(huì)始終堅(jiān)信，在黨中央、國(guó)務(wù)院和各級(jí)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司統(tǒng)一布署，同心同德，眾志成城，依靠科學(xué)，一定打贏這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。修試所工會(huì)積極配合各單位進(jìn)行“防非”宣傳教育，在公司“防非”領(lǐng)導(dǎo)下，督促各項(xiàng)防“非典”規(guī)章制度、措施規(guī)定的落實(shí)，并為窗口單位職工配備了溫度計(jì)。
    4、以職工職業(yè)道德建設(shè)為抓手，以創(chuàng)建文明行業(yè)、創(chuàng)一流供電企業(yè)、創(chuàng)建文明單位為載體，有針對(duì)性的開展職工職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高職工的思想素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)。今年在職工中開展了職工職業(yè)道德建設(shè)競(jìng)賽，在窗口單位開展了“窗口單位職工文明行為規(guī)范競(jìng)賽”等，通過(guò)形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽，教育和培育職工不斷提高“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)水平。
    在全省第二次萬(wàn)人評(píng)行風(fēng)中，我公司在全市28個(gè)參評(píng)行業(yè)中被評(píng)為第三名，被市創(chuàng)建文明行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)授予“文明行業(yè)”，客服中心被授予“十佳文明行業(yè)先進(jìn)集體”，客服中心鄭義同志被授予“先進(jìn)個(gè)人”，在11月6日全市文明行業(yè)創(chuàng)建總結(jié)表彰會(huì)，我公司代表被表彰的先進(jìn)集體在大會(huì)上做經(jīng)驗(yàn)介紹。
    5、發(fā)揮勞動(dòng)競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)，組織動(dòng)員職工立足崗位多做貢獻(xiàn)。在連續(xù)兩年安康杯競(jìng)賽取得成果的基礎(chǔ)上，今年我局又報(bào)名參加“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，制定下發(fā)了“安康杯”活動(dòng)競(jìng)賽方案，在安全月活動(dòng)期間，在全局職工中開展一次安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，競(jìng)賽題采用“20xx年安全生產(chǎn)月全省安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽試題”，競(jìng)賽內(nèi)容涉及到安全生產(chǎn)政策法規(guī)、交通安全（道路、水運(yùn)、航運(yùn)、鐵路）、消防、工礦安全生產(chǎn)、公共場(chǎng)所及社區(qū)安全知識(shí)等，競(jìng)賽內(nèi)容與我們?nèi)粘９ぷ?、生活休戚相關(guān)，安全知識(shí)競(jìng)賽職工參與率達(dá)60%以上；修試所工會(huì)還承辦了由市政府安委會(huì)、市總工會(huì)主辦的“20xx年全國(guó)安全生產(chǎn)宣傳月市直安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽”，市直安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽，競(jìng)賽分預(yù)賽和決賽兩場(chǎng)，知識(shí)競(jìng)賽的組織工作受到市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)生命線”的服務(wù)理念，進(jìn)一步深化創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，推行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，提高供電營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和文明程度，近日，修試所工會(huì)與阜陽(yáng)市總工會(huì)聯(lián)合舉辦了“阜陽(yáng)市電力系統(tǒng)營(yíng)銷崗位業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽”。此次競(jìng)賽參與面廣，競(jìng)賽分初賽和決賽，全市電力系統(tǒng)營(yíng)銷崗位職工全員參加了各單位組織的初賽，各單位初賽成績(jī)前3名的職工參加市總和市局組織的決賽，在決賽中，15名同志取得優(yōu)異成績(jī)，按照競(jìng)賽辦法，取得成績(jī)優(yōu)異的15名同志由市總工會(huì)授予“阜陽(yáng)市電力系統(tǒng)營(yíng)銷崗位標(biāo)兵” 稱號(hào)。
    20xx年度實(shí)現(xiàn)千次操作無(wú)差錯(cuò)294人，線路工區(qū)送達(dá)事故隱書29份，變電二工區(qū)2人和五十萬(wàn)工區(qū)實(shí)現(xiàn)百?gòu)埞ぷ髌睙o(wú)差錯(cuò)，變電一工區(qū)實(shí)現(xiàn)了安全運(yùn)行五周年。
    6、重視做好女職工工作，發(fā)揮女職工的作用。女職工網(wǎng)絡(luò)健全、工作有調(diào)不紊。在去年女職工開展《女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)工程》、《女職工素質(zhì)“四個(gè)一”競(jìng)賽》的基礎(chǔ)上，在女職工中開展巾幗示范崗活動(dòng)，鼓勵(lì)女職工提高自身素質(zhì)，發(fā)揮自身女職工優(yōu)勢(shì)，積極投身于企業(yè)的改革、發(fā)展中，鼓勵(lì)女職工崗位做貢獻(xiàn)，女職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高?？蛻舴?wù)中心營(yíng)業(yè)室被市婦聯(lián)命名“巾幗示范崗”，計(jì)量所校表班被市婦聯(lián)命名為創(chuàng)建“巾幗示范崗”試點(diǎn)。維護(hù)女職工特殊利益，做好女職工健康保健工作，堅(jiān)持每年春秋兩季女職工的生殖健康檢查，對(duì)婦檢查出的病情，做好統(tǒng)計(jì)，并督促治療。12月12日下午，修試所工會(huì)特聘請(qǐng)了陜西省著名的婦科保健專家在公司六樓會(huì)議室給女職工進(jìn)行女性保健知識(shí)講座，婦科專家李教授用幽默詼諧的語(yǔ)言、生動(dòng)具體的事例和多年臨床的經(jīng)驗(yàn)給大家介紹了女性從青春期到更年期的種種生理變化，如何自我診斷，預(yù)防不同時(shí)期可能出現(xiàn)的疾病，以及發(fā)現(xiàn)疾病、隱患后，怎樣對(duì)癥下藥，及時(shí)治療等，現(xiàn)場(chǎng)女職工又咨詢了許多問(wèn)題，專家都一一詳細(xì)進(jìn)行了講解和答復(fù)。做好計(jì)劃生育工作，今年按照市政府、市計(jì)生委的要求，對(duì)公司在職職工進(jìn)行了個(gè)人計(jì)劃生育狀況的登記工作，該項(xiàng)工作任務(wù)急，工作量大，該項(xiàng)工作的順利完成，方便了今后計(jì)生工作的開展和以后實(shí)行社區(qū)化管理與所屬社區(qū)的接軌。加強(qiáng)生活區(qū)的計(jì)劃生育政策宣傳，利用宣傳欄、局域網(wǎng)宣傳計(jì)劃生育政策和計(jì)生科普知識(shí)，向已婚夫婦發(fā)放婚姻育宣傳資料，在西苑生活區(qū)設(shè)立計(jì)劃生育直通車宣傳欄，此項(xiàng)工作受到市計(jì)生委、新建居委會(huì)的好評(píng)和肯定，11月5日，阜陽(yáng)市電視臺(tái)綜合新聞?lì)l道做了專題采訪報(bào)道。
    7、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，開展經(jīng)常性文體活動(dòng)。修試所工會(huì)根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日和公司實(shí)際情況，開展主題鮮明，不同形式的文化體育活動(dòng)，年初舉辦了主題為“抓安全，促生產(chǎn)，講誠(chéng)信，攀高峰，第三屆職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”；十一前夕，舉辦了“慶國(guó)慶，系列文體活動(dòng)”，設(shè)乒乓球、撲克牌（80分）、象棋比賽；元旦，還將舉辦“電力杯”全市電力系統(tǒng)職工書畫、攝影展。力爭(zhēng)通過(guò)開展文化體育活動(dòng)，使職工在活動(dòng)中收到了寓教娛樂(lè)的效果。
    我公司中老年秧歌隊(duì)獲得“皖北商貿(mào)杯秧歌大賽”團(tuán)體二等獎(jiǎng)，阜陽(yáng)市文化藝術(shù)節(jié)舞蹈三等獎(jiǎng)。
    8、積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型員工、班組和家庭”活動(dòng)。為貫徹落實(shí)公司黨委創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的整體布署，提高電力職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，增強(qiáng)電力職工隊(duì)伍的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)電力事業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定，從根本上維護(hù)職工的合法權(quán)益和合法利益。工會(huì)積極推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，制定了具體的實(shí)施方案和辦法，成立了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、員工、家庭指導(dǎo)委員會(huì)，確定了11個(gè)班組、15個(gè)家庭、30名員工，作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、員工和家庭試點(diǎn)，試點(diǎn)班組根據(jù)工作性質(zhì)和特點(diǎn)，確定了以不同的形式作為創(chuàng)建載體（試點(diǎn)類型），如：調(diào)度所遠(yuǎn)動(dòng)班在網(wǎng)頁(yè)上建立了“班組園地”，“班組園地”被譽(yù)為“職工的精神家園”，全公司班組共享，在計(jì)量所確立“四個(gè)一”（一種班組園地、一個(gè)班組書角、一塊學(xué)習(xí)園地、每周一次專題會(huì)議），在修試所建立了一個(gè)書室，在變電一工區(qū)操作隊(duì)等開展“每日一講”，各班的“每日一講”內(nèi)容各不相同；創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作指導(dǎo)委員會(huì)成員分別于修試所、計(jì)量所、線路工區(qū)等單位員工進(jìn)行深度會(huì)談，講解學(xué)習(xí)型組織理論《第五項(xiàng)修練》，指導(dǎo)其建愿景，立標(biāo)桿；在試點(diǎn)班組、員工、家庭中開展“建愿景、立標(biāo)桿”活動(dòng)，并匯編成冊(cè)；召開創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、員工、家庭座談會(huì)，為大家提供互相交流平臺(tái)；利用工會(huì)網(wǎng)頁(yè)宣傳創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的意義。目前二項(xiàng)活動(dòng)正積極推進(jìn)。
    在11月8日，市總工會(huì)舉辦了“阜陽(yáng)市首屆職工計(jì)算機(jī)知識(shí)普及應(yīng)用大獎(jiǎng)賽”中，我公司代表隊(duì)取得團(tuán)體總分第一名的好成績(jī)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型個(gè)人試點(diǎn)修試所職工郭興科同志榮獲個(gè)人第一名的好成績(jī)，在11月29日，省總工會(huì)舉辦的全省職工計(jì)算機(jī)知識(shí)普及應(yīng)用大獎(jiǎng)賽中，我公司榮獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)，郭興科同志榮獲個(gè)人二等獎(jiǎng)好成績(jī)。
    9、在抗洪救災(zāi)斗爭(zhēng)中，修試所工會(huì)心系災(zāi)區(qū)，情牽參加抗洪救災(zāi)的供電職工，修試所工會(huì)分赴阜南、潁上抗洪救災(zāi)一線慰問(wèn)抗洪搶險(xiǎn)的供電職工，把公司領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)一線職工的關(guān)心和關(guān)愛送到職工心坎上。在公司重點(diǎn)工程和迎峰度夏中，修試所工會(huì)關(guān)心施工和搶修現(xiàn)場(chǎng)職工的工作和生活，做到凡重點(diǎn)工程，工會(huì)都深入到現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)。
    10、以“建職工小家”為載體，不斷增強(qiáng)基層工會(huì)活力。認(rèn)真貫徹《中華全國(guó)總工會(huì)關(guān)于在新形式下深入開展建設(shè)職工之家活動(dòng)的意見》，修試所工會(huì)注重提高指導(dǎo)和服務(wù)基層的水平，健全基層工會(huì)組織，并結(jié)合基層工會(huì)實(shí)際，開展基層工會(huì)建家活動(dòng)，為部分基層工會(huì)“職工之家”配置了圖書、體育器材。12月份，修試所工會(huì)又為8個(gè)多經(jīng)基層工會(huì)和13個(gè)變電所配置了體育用品，為基層工會(huì)活動(dòng)增添活力。
    公司客戶服務(wù)中心工會(huì)被中華全國(guó)總工會(huì)授予“模范職工小家”稱號(hào)。
    修試所工會(huì)在今后的工作中，將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、全總十四大會(huì)議精神，圍繞企業(yè)中心工作，服務(wù)改革和發(fā)展的大局，服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于基層，服務(wù)于職工，發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系職工群眾的優(yōu)良作風(fēng)，加強(qiáng)調(diào)查研究，提高工作質(zhì)量，克服行政化、機(jī)關(guān)化傾向，心往基層想，人往基層去，勁往基層使，錢為基層花，以務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的精神，在全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的偉大事業(yè)中發(fā)揮工會(huì)組織的重要作用！
    供電公司工作年度總結(jié)篇十
    xxxx年xx縣供電公司黨支部在xx供電公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的^v^、十六屆五中、六中全會(huì)精神，堅(jiān)持以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，大力弘揚(yáng)“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，圍繞抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流的“三抓一創(chuàng)”的工作思路，緊密結(jié)合公司各時(shí)期中心任務(wù)，開展“學(xué)習(xí)黨章、尋找差距、增強(qiáng)黨性”主體實(shí)踐活動(dòng)，著重加強(qiáng)黨員教育保持先進(jìn)性，加強(qiáng)支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，提高黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，推進(jìn)公司“三個(gè)文明”建設(shè)。
    1、理論教育進(jìn)一步加強(qiáng)。公司黨支部始終堅(jiān)持把用^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)，作為支部的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)的根本任務(wù)來(lái)抓。政治理論教育結(jié)合本部門、各班組的實(shí)際，充分利用組織生活、班組學(xué)習(xí)時(shí)間，有計(jì)劃、有安排、保證時(shí)間地組織廣大黨員和職工學(xué)習(xí)，廣大干部職工思想政治素質(zhì)有了提高，黨支部圍繞中心開展工作，調(diào)動(dòng)了全公司職工工作積極性，促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，公司x-x月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)供電量萬(wàn)千瓦時(shí)，售電量萬(wàn)千瓦時(shí)，綜合線損為，平均電價(jià)元/kkwh,電費(fèi)回收xxx%，安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
    2、做好^v^員的培養(yǎng)。黨支部在^v^員的培養(yǎng)上，堅(jiān)持“十六字”方針，注意把握條件，做到成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)，不搞突擊發(fā)展，不強(qiáng)調(diào)落實(shí)任務(wù)。去年底黨支部轉(zhuǎn)正了x名黨員，發(fā)展了x名預(yù)備黨員，培養(yǎng)x名入黨積極分子，對(duì)新發(fā)展的兩名黨員由入黨介紹人定期進(jìn)行考察登記，黨支部定期分析預(yù)備黨員的情況，并如實(shí)填寫了海東供電公司預(yù)備黨員跟蹤考察表。
    3、做好黨費(fèi)的.收繳工作。交納黨費(fèi)是衡量每個(gè)黨員對(duì)黨的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。黨支部把黨費(fèi)收繳工作列入工作的議事日程，認(rèn)真按照黨章規(guī)定，公司xx名黨員，按時(shí)繳交黨費(fèi)的黨員達(dá)xxx%，完成黨費(fèi)收取xxx%。
    4、群團(tuán)工作有聲有色：公司工會(huì)、團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，把各項(xiàng)活動(dòng)融入各項(xiàng)工作中，公司分會(huì)積極創(chuàng)建省級(jí)“先進(jìn)模范職工之家”和職工小家活動(dòng)，組織職工開展安全技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)和提合理化建議，關(guān)心職工的生活。公司團(tuán)支部組織青年團(tuán)員積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用電安全和電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動(dòng)，受到了當(dāng)?shù)赜脩艉腿罕姷暮迷u(píng)。
    1、黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。xxxx年公司按照海東供電公司紀(jì)委關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，緊密結(jié)合公司實(shí)際，認(rèn)真制定了《xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃》，并分解任務(wù)。公司黨政和上級(jí)黨委簽訂了《xxxx年黨風(fēng)廉政責(zé)任書》，黨支部與股室、供電所、班組簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，并正在開展著“治理商業(yè)賄賂自查自糾活動(dòng)”班子成員明確了分工，各負(fù)其責(zé)，公司內(nèi)逐級(jí)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，按照公司制定的責(zé)任考核辦法考核，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)責(zé)任追究制度，有力地促進(jìn)了企業(yè)管理人員和員工廉潔自律和廉潔服務(wù)的工作。半年來(lái)公司未發(fā)生違紀(jì)違規(guī)和行風(fēng)投訴，損害企業(yè)形象事，較好地完成了行風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作任務(wù)。
    2、思想政治工作更有作為。企業(yè)的思想政治工作只有堅(jiān)持把國(guó)家的利益同職工群眾的心聲統(tǒng)一起來(lái)，尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好職工群眾的根本利益，才能取信于職工群眾，堅(jiān)持以人為本，在服務(wù)職工群眾中更好地引導(dǎo)職工群眾，教育職工群眾。今年公司在黨員中堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，在職工中堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)和形勢(shì)教育活動(dòng)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)貫徹中央及上級(jí)指示精神，組織全體職工學(xué)習(xí)十六屆五中、六中全會(huì)精神、“十一五”規(guī)劃和省公司、xx公司xxxx年黨政工作會(huì)議精神，認(rèn)真組織職工進(jìn)行黨建及政研課題調(diào)研，尤其是省、地公司印發(fā)的《形勢(shì)教育提綱》，組織職工傳達(dá)學(xué)習(xí)后職工反映好評(píng)價(jià)好，真正起到了解疑釋惑穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用。黨支部組織開展的“學(xué)習(xí)黨章、尋找差距、增強(qiáng)黨性”主體實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有效，使黨員受到了教育。
    3、黨建目標(biāo)完成情況：公司堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)治企，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，無(wú)出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員違法違紀(jì)問(wèn)題，全體黨員沒(méi)發(fā)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象、精神文明建設(shè)工作良好，社會(huì)治安綜合治理工作穩(wěn)定，全體黨員、職工沒(méi)有參與“黃、賭、毒、封建迷信活動(dòng)”的事，也未發(fā)生造成惡劣社會(huì)影響的問(wèn)題。認(rèn)真做好職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作，無(wú)發(fā)生影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定的重大事件、突發(fā)事件。全體黨員先進(jìn)作用突出，全體職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，推動(dòng)了黨建和各項(xiàng)工作的進(jìn)一步開展，全面完成了支部目標(biāo)責(zé)任制工作。
    1、不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。今年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司、xx公司xxxx年紀(jì)委工作會(huì)議精神，繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)十條”，以提高供電服務(wù)質(zhì)量為核心，以群眾反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題為主攻方向，建立行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)重視，職工認(rèn)真，工作常抓不懈，廣泛征求客戶的意見和建議，接受群眾的監(jiān)督，做到真誠(chéng)溝通、共謀發(fā)展。針對(duì)行風(fēng)調(diào)查中的意見和建議，公司專門制訂整改措施，把整改任務(wù)落實(shí)到部門到人，對(duì)社會(huì)各界反映的供電問(wèn)題及時(shí)提出整改思路，加強(qiáng)整改并取得顯著成效。做好投訴舉報(bào)問(wèn)題的跟蹤反饋，屬于公司自身問(wèn)題的做到了及時(shí)整改反饋。
    2、提高廠務(wù)公開透明度。公司成立廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了黨務(wù)、廠務(wù)“兩公開”，公開內(nèi)容主要包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、涉及職工切身利益及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、領(lǐng)導(dǎo)班子民主評(píng)議情況等。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所做到了電量、電價(jià)、電費(fèi)“三公開”，各服務(wù)窗口做到了服務(wù)承諾、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公開，方便了廣大用電客戶。
    3、加強(qiáng)文明建設(shè)。公司嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)、工作成效顯著、精神狀態(tài)良好、單位秩序井然、環(huán)境整潔優(yōu)美的文明創(chuàng)建要求，加強(qiáng)三個(gè)文明建設(shè)。以開展了社會(huì)主義榮辱觀“八榮八恥”教育活動(dòng)加強(qiáng)職工基本道德建設(shè)，目前單位整潔衛(wèi)生環(huán)境優(yōu)美，職工精神面貌良好，職工恪守職業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)道德，樹立了電力企業(yè)的新形象。
    電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)建設(shè)。今年，公司開展的營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)兩個(gè)供電所被上級(jí)列為示點(diǎn)單位。公司上下一心，實(shí)現(xiàn)了窗口服務(wù)的“五規(guī)范”：即規(guī)范窗口視覺(jué)標(biāo)識(shí)，改善外部環(huán)境；規(guī)范內(nèi)部機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置；規(guī)范管理制度；規(guī)范服務(wù)行為；規(guī)范業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得良好的成效。通過(guò)供電營(yíng)業(yè)示范窗口規(guī)范化服務(wù)工作，公司服務(wù)環(huán)境溫馨便捷，員工的服務(wù)素質(zhì)明顯提高，精神面貌煥然一新，體現(xiàn)了“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，充分利用xxxxx服務(wù)全面提高了電力搶修服務(wù)的效率，有效提升了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
    1、公司的黨建工作和精神文明建設(shè)等項(xiàng)工作的考核方式還有待于進(jìn)一步完善。
    2、黨支部建設(shè)需要不斷探索適應(yīng)新形勢(shì)下的活動(dòng)內(nèi)容和工作方式。
    3、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和^v^員的先鋒模范作用還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    今年下半年我們將以“創(chuàng)一流”工作為中心，結(jié)合創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，以“建一流班子，帶一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的工作方針，采取各種有效措施，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹黨的^v^精神，全面貫徹^v^同志“三個(gè)代表”重要思想。在實(shí)施新的計(jì)劃和安排等一系列工作方面，做出不懈的努力，以新的精神風(fēng)貌，抓住機(jī)遇，明確責(zé)任，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，振奮精神，開拓奮進(jìn)，扎實(shí)工作，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量地完成上級(jí)黨委賦予我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，為實(shí)現(xiàn)公司xxxx年各項(xiàng)工作目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。
    供電公司工作年度總結(jié)篇十一
    根據(jù)上級(jí)供電公司__關(guān)于開展黨風(fēng)廉政宣傳教育活動(dòng)的通知要求，公司__結(jié)合公司實(shí)際，圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和反__工作要點(diǎn)，制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案，全方位的開展了黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)。活動(dòng)以抓住重點(diǎn)對(duì)象，突出重點(diǎn)內(nèi)容，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，改進(jìn)工作方法，在全公司內(nèi)掀起了一次以學(xué)習(xí)為主，讀書知法、警示教育、加強(qiáng)預(yù)防為主要內(nèi)容的黨風(fēng)廉政教育宣傳月活動(dòng)高潮，為我公司完成各項(xiàng)任務(wù)起到了很好的促進(jìn)作用?，F(xiàn)將此次活動(dòng)總結(jié)如下：
    今年是公司的黨風(fēng)廉政宣教年，公司為把此次宣傳教育抓出實(shí)效，及時(shí)成立了黨風(fēng)廉政教育宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專題會(huì)議，研究部署宣傳教育活動(dòng)，定于5月為公司黨風(fēng)廉政宣傳教育月。下發(fā)了《__供電公司關(guān)于開展第六次黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)的意見》，對(duì)活動(dòng)的開展進(jìn)行了周密的安排，并明確了活動(dòng)開展的具體要求，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)至各基層單位、黨支部，明確要求各單位、黨支部按照意見要求認(rèn)真組織貫徹，并將此項(xiàng)活動(dòng)納入20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)考核內(nèi)容。
    我公司以“評(píng)聽看講贈(zèng)”為主要內(nèi)容，以“七個(gè)一”活動(dòng)為載體，即：贈(zèng)一本書、辦一期宣傳專欄、講一堂廉政課、組織一次“檢企共建”走訪、組織一次知識(shí)答卷、寫一篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)、組織一次“紅色革命教育”活動(dòng)，自5月以來(lái)，組織開展了有公司特色和創(chuàng)新意義的宣傳教育活動(dòng)：
    1、贈(zèng)一本書?；顒?dòng)月期間，給公司中層及以上干部贈(zèng)送一本《預(yù)防職務(wù)犯罪法律讀本》，提高黨員干部對(duì)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的認(rèn)知感，使他們知法、懂法、守法。通過(guò)學(xué)習(xí)，達(dá)到讀書思廉、讀書崇廉、讀書養(yǎng)廉的目的，提升廣大黨員干部的政治素質(zhì)。
    2、辦一期宣傳專欄。公司以反腐倡廉和反商業(yè)賄賂為主題內(nèi)容，舉辦了一起宣傳欄?！吨袊?guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》;任常霞、劉玉儒的先進(jìn)事跡;大貪官李真等的懺悔錄……正面教育與反面警示相結(jié)合，教育廣大黨員干部從中吸取教訓(xùn)，堅(jiān)定信念，反腐倡廉。
    3、講一堂廉政課。公司特邀請(qǐng)上級(jí)公司__書記__為公司中層干部講一堂廉政課，內(nèi)容緊密結(jié)合公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反__工作實(shí)際，要求每名黨員干部要自律、自重、自醒、自警。
    4、進(jìn)行一次“檢企共建”走訪。采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的形式，與地方檢察機(jī)關(guān)和地方__保持及時(shí)溝通，搭建良性互動(dòng)的工作平臺(tái)，為企業(yè)改革發(fā)展保駕護(hù)航。
    5、組織一次黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)知識(shí)答卷。問(wèn)卷內(nèi)容涉及___在中__第七次會(huì)議上的講話、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等，通過(guò)此次答卷，加深了相關(guān)政策的了解，貼近實(shí)際的論述，使廣大黨員干部有了理論聯(lián)系實(shí)際的用武之地。
    6、寫一篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)。公司要求中層及以上干部結(jié)合自己的工作實(shí)踐，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)及廉政警示教育，總結(jié)學(xué)習(xí)成果，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真撰寫心得體會(huì)，以提高理論水平，加強(qiáng)對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)。
    7、組織一次“紅色革命教育”活動(dòng)。5月17日，__書記__帶領(lǐng)公司中層及以上干部赴革命老區(qū)韶山接受紅色教育，聆聽了革命歷史，重溫了入黨誓詞。通過(guò)此項(xiàng)教育，進(jìn)一步激發(fā)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的愛國(guó)主義斗志和工作熱情，決心珍惜美好今天，努力工作，不辜負(fù)為中國(guó)拋頭顱、灑熱血的革命先烈們。
    通過(guò)開展“第六次黨風(fēng)廉政宣傳教育月”活動(dòng)，廣大黨員干部增強(qiáng)了黨紀(jì)國(guó)法觀念，增強(qiáng)了樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀的自覺(jué)性，效果比較明顯。
    通過(guò)集中學(xué)習(xí)，廣大黨員干部認(rèn)識(shí)到開展黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)的重要性，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)帶頭、職工群眾廣泛參與，增強(qiáng)了教育的感染力、滲透力;宣傳教育力度大，警示效應(yīng)作用強(qiáng)，取得了明顯的教育成效，有力地推動(dòng)了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開展。
    為把本次黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)深入開展下去，完善了政務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開等制度和考核辦法，對(duì)公司重大工程、重要事項(xiàng)、重大開支等都要及時(shí)做到公開、公正，充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用。并確定了以加強(qiáng)宣傳教育、推進(jìn)政務(wù)公開、規(guī)范管理制度、強(qiáng)化監(jiān)督檢查四個(gè)方面為我局反__抓源頭工作的主要內(nèi)容。要求黨員干部既要以身作則、嚴(yán)格自律，又要敢抓敢管，認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實(shí)抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反__工作。堅(jiān)持“善待群眾、善解民意、善察民情”的精神，對(duì)群眾反映多的一些工作，立即檢查，切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益，把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到實(shí)處。
    但廉政宣傳教育絕非一朝一夕，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，關(guān)健在公司基層，我們要結(jié)合工作實(shí)際長(zhǎng)抓不懈，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)和員工行為有章可循，把黨風(fēng)廉政建設(shè)融入到經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)文化之中，使公司更加有序、健康的發(fā)展。
    供電公司工作年度總結(jié)篇十二
    在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，**供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實(shí)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書，各項(xiàng)工作取得新成績(jī)。
    各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份售電量完成31.32億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)17.81；經(jīng)營(yíng)電量完成37.43億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)28.67；線損率完成3.39，可比口徑同比持平；平均電價(jià)完成372.91元/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)提高2.22元/千千瓦時(shí)；經(jīng)營(yíng)電量市場(chǎng)占有率完成91.30，同比提高3.31個(gè)百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)3.28個(gè)百分點(diǎn)；售電量市場(chǎng)占有率完成76.39，同比降低4.02個(gè)百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)0.50個(gè)百分點(diǎn)；小火電平均購(gòu)電價(jià)完成298.99元/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)降低7.42元/千千瓦時(shí)。
    安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個(gè)百分之百”要求，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無(wú)違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項(xiàng)治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至**月10日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。
    電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與**政府簽署《會(huì)談紀(jì)要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“**工程”建設(shè)，500千伏**、220千伏**站擴(kuò)建、35千伏**線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過(guò)集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.955，電網(wǎng)電壓合格率99.715。
    經(jīng)營(yíng)管理不斷強(qiáng)化。堅(jiān)持精細(xì)化管理，實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng)，規(guī)范地方電廠管理，加大市場(chǎng)開拓力度，經(jīng)營(yíng)電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行，電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策，認(rèn)真抓好營(yíng)業(yè)操作，確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企，規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
    創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)深入開展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標(biāo)體系，基本形成按計(jì)劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過(guò)程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。《**》榮獲“**獎(jiǎng)”*。公司4項(xiàng)課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會(huì)課題調(diào)研一、二等獎(jiǎng)。5項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫(kù)，入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第**位。
    績(jī)效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績(jī)效管理體系，制定績(jī)效管理體系文件，確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制部門職能、崗位說(shuō)明書和績(jī)效合同，嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評(píng)制度，細(xì)化量化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職?？?jī)效管理信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評(píng)估驗(yàn)收。
    多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產(chǎn)、**電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大**、**等非核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力。
    供電公司工作年度總結(jié)篇十三
    20xx年是公司謀發(fā)展、打基礎(chǔ)的關(guān)鍵之年。一年來(lái)，公司上下以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)決貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司、江西省電力公司和xx市委市政府的決策部署，全面落實(shí)公司二屆三次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議精神，穩(wěn)步推進(jìn)安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、三個(gè)建設(shè)等各項(xiàng)工作，取得良好成效，實(shí)現(xiàn)了“十二五”良好開局。
    （一）安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序。
    以“兩抓一建”安全風(fēng)險(xiǎn)管控為主線，大力開展安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹典型、傳經(jīng)驗(yàn)”工作和基建安全“三抓一鞏固”等專項(xiàng)活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)宣貫《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院599號(hào)令），研究分析電網(wǎng)安全事故風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)電網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)“掛牌警示”、“掛牌督辦”制度，切實(shí)做好春、秋季安全生產(chǎn)大檢查、第三輪安全性評(píng)價(jià)問(wèn)題整改和跨鐵路隱患整治工作。建成投運(yùn)公司應(yīng)急指揮中心，健全完善應(yīng)急預(yù)案體系，與省公司成功開展迎峰度冬防雨雪冰凍聯(lián)合演練，提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)電力公共事件應(yīng)急處置能力。公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部定期參加公司系統(tǒng)班組安全日活動(dòng)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)制度剛性管理。公司本部變電站實(shí)現(xiàn)“無(wú)人值班”，成立了4個(gè)運(yùn)維操作站，5座220千伏、23座110千伏變電站進(jìn)入無(wú)人值班運(yùn)行模式，無(wú)人值班率達(dá)100%，縣公司無(wú)人值班率80.49%。開展配網(wǎng)帶電作業(yè)182次，帶電作業(yè)率68.82%，220千伏線路跳閘率同比下降47%。成功應(yīng)對(duì)71萬(wàn)千瓦歷史最大負(fù)荷考驗(yàn)，圓滿完成全國(guó)“兩會(huì)”、“三考”、七城會(huì)、全省新農(nóng)村建設(shè)大會(huì)等重要會(huì)議和中央領(lǐng)導(dǎo)上井岡山保電任務(wù)。電網(wǎng)異常事件和設(shè)備故障尤其是線路跳閘率大幅下降，確保了公司安全管理、生產(chǎn)管理專業(yè)保持排頭兵的優(yōu)勢(shì)，在省公司同業(yè)對(duì)標(biāo)排名分別為第一和第二名。截至20xx年12月31日，吉安電網(wǎng)連續(xù)安全穩(wěn)定運(yùn)行4237天。
    （二）電網(wǎng)建設(shè)加速推進(jìn)。
    超前謀劃電網(wǎng)規(guī)劃，修訂完善《吉安電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃》、《農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)規(guī)劃》，率先高質(zhì)量在省公司系統(tǒng)完成《吉安城市配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃》。電網(wǎng)開工建設(shè)和前期規(guī)模為公司歷年之最，開展了5個(gè)220千伏、17個(gè)110千伏輸變電工程前期工作。竣工投運(yùn)3個(gè)220千伏（澄江變、高坪變、永和變擴(kuò)建）、5個(gè)110千伏（城中變、寧岡變擴(kuò)建、永豐變擴(kuò)建、泰和——澄江電鐵牽引線、葛山——吉水電鐵牽引線）輸變電工程，極大地完善了電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化了西部電網(wǎng)，有效緩解了電源不足、斷面過(guò)載、低電壓、“卡脖子”、縣域電網(wǎng)“單電源”等矛盾。加大了配網(wǎng)改造力度，大力推進(jìn)智能電網(wǎng)建設(shè)，建成投運(yùn)全省首座數(shù)字化暨全壽命周期試點(diǎn)變電站——220千伏澄江變，井岡山配網(wǎng)升級(jí)工程完成第一期，重要線路實(shí)現(xiàn)“手拉手”供電，建成20個(gè)充電樁。工程安全和質(zhì)量管理得到提升，220千伏井埠線冰改工程業(yè)主項(xiàng)目部獲省公司優(yōu)秀業(yè)主項(xiàng)目部，220千伏文山——東里輸電線路工程獲國(guó)網(wǎng)華中區(qū)域流動(dòng)紅旗，110千伏城中輸變電工程獲省公司質(zhì)量管理流動(dòng)紅旗。吉安變綜自改造歷時(shí)兩年完美收官，被省公司列為樣板工程并在吉安召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，公司綜合施工與管理邁上了一個(gè)新臺(tái)階，電網(wǎng)建設(shè)同業(yè)對(duì)標(biāo)在省公司系統(tǒng)位列第二名。
    （三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全面加強(qiáng)。
    全面深入推進(jìn)依法治企工作，大力開展縣供電企業(yè)突出矛盾和問(wèn)題排查治理、工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理、“小金庫(kù)”自查自糾專項(xiàng)治理復(fù)查、“三指定”專項(xiàng)治理，積極配合國(guó)網(wǎng)公司和省公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、審計(jì)檢查，“四管控一公開”工作獲華中分部、省公司好評(píng)，被國(guó)網(wǎng)公司選入典型經(jīng)驗(yàn)庫(kù)。全面部署“六五”普法工作，增強(qiáng)依法治企意識(shí)。加強(qiáng)計(jì)劃管控，強(qiáng)化公務(wù)用車、公務(wù)接待、會(huì)議管理，完成井岡山電力培訓(xùn)中心資產(chǎn)移交、工商注冊(cè)等工作。順利通過(guò)省公司標(biāo)準(zhǔn)化a級(jí)臺(tái)區(qū)管理部分驗(yàn)收，xx縣公司通過(guò)了市公司臺(tái)區(qū)a級(jí)達(dá)標(biāo)管理部分驗(yàn)收。啟動(dòng)營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)，修訂了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理行為。全面完成公司系統(tǒng)電力警務(wù)中心（室）的成立。不斷加強(qiáng)班組建設(shè)與管理，65個(gè)班組通過(guò)省公司班組達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。有序推進(jìn)主多分開工作，全面完成了市縣公司員工退股。成立集體企業(yè)監(jiān)管委員會(huì)，加強(qiáng)和規(guī)范集體企業(yè)管理。加大標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度，完成標(biāo)準(zhǔn)體系表、業(yè)務(wù)流程圖和管理流程圖的編制工作。加強(qiáng)同業(yè)對(duì)標(biāo)全方位管理，公司本部xx縣公司各有5個(gè)典型經(jīng)驗(yàn)入選，成為省公司系統(tǒng)典型經(jīng)驗(yàn)入選率最高的單位。
    （四）人財(cái)物集約化管理獲階段性進(jìn)展。
    規(guī)范市、縣公司生產(chǎn)二級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)置，明晰各級(jí)職責(zé)，完善績(jī)效考核辦法，全面完成勞動(dòng)定員達(dá)標(biāo)任務(wù)。實(shí)施erp系統(tǒng)和人資管控系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接，及時(shí)修正干部信息數(shù)據(jù)庫(kù)，確保數(shù)據(jù)真實(shí)一致。公司人才當(dāng)量密度有效提升。大力推進(jìn)財(cái)務(wù)集約化深化應(yīng)用，加強(qiáng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)前端的協(xié)同配合，開展了資產(chǎn)清查與設(shè)備聯(lián)動(dòng)管理，做好用戶資產(chǎn)接收與土地房產(chǎn)權(quán)屬清查工作，啟動(dòng)erp員工報(bào)銷系統(tǒng)，做好erp和財(cái)務(wù)管控的穩(wěn)定銜接。強(qiáng)化物資比價(jià)采購(gòu)管理，嚴(yán)格比價(jià)采購(gòu)程序，確保各項(xiàng)工程物資及時(shí)供應(yīng)，率先在省公司系統(tǒng)組織集中審核縣公司物資需求計(jì)劃及簽訂合同。開展物資清倉(cāng)利庫(kù)工作，加快構(gòu)建公司現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)體系。
    （五）營(yíng)銷服務(wù)水平有效提升。
    精心組織編制有序用電方案，克服有序用電帶來(lái)的重重困難，確保了電力有序供應(yīng)，獲得華中電監(jiān)局好評(píng)。密切跟蹤全市重大項(xiàng)目，充分挖掘新的電量增長(zhǎng)點(diǎn)，《主動(dòng)開拓市場(chǎng)增售電量典型案例》獲省公司通報(bào)表?yè)P(yáng)。深入打造“紅杜鵑”供電服務(wù)品牌，公司領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)行風(fēng)熱線，分片走訪政府和企業(yè)，獲市委市政府高度評(píng)價(jià)。召開新聞發(fā)布會(huì)，推出“黃金套餐和白銀套餐”服務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目提前介入機(jī)制等優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措。為重點(diǎn)客戶配置大客戶經(jīng)理，實(shí)施“一對(duì)一”訂單式服務(wù)，開展“五星聯(lián)創(chuàng)”和“五走進(jìn)”活動(dòng)，引入用電服務(wù)代理業(yè)務(wù)，推廣應(yīng)用自助繳費(fèi)終端，推動(dòng)“十分鐘交費(fèi)圈”建設(shè)。結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，大力加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，深入開展客戶受電工程“三指定”自查自糾和居民用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)，掀起新“三個(gè)十條”宣貫高潮，服務(wù)意識(shí)和水平得到大力提升，公司系統(tǒng)各單位“發(fā)展提升年”活動(dòng)排位名列前茅。
    （六）農(nóng)電統(tǒng)一管理成效顯著。
    大力開展農(nóng)電統(tǒng)一垂直管理，明晰各專業(yè)管理職責(zé)，各項(xiàng)工作與大網(wǎng)同標(biāo)準(zhǔn)、同部署、同檢查，并形成考核評(píng)價(jià)閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)縣公司管理與市公司全面接軌。全面完成20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)和冰災(zāi)完善化工程，20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程完成投資計(jì)劃的38.06%。農(nóng)村“低電壓”客戶、臺(tái)區(qū)、主干線整改率100%。安福、永豐、xx縣“低電壓”綜合治理通過(guò)省公司驗(yàn)收。spmis系統(tǒng)應(yīng)用達(dá)到實(shí)用化水平。十個(gè)縣公司全部晉升為省公司一流縣供電企業(yè)，xx縣公司繼安福、xx縣公司之后順利晉級(jí)為國(guó)網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)。建成69個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所，16個(gè)供電所獲省公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)供電所，xx縣城區(qū)供電所榮獲國(guó)網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所。縣公司檔案管理全部晉升為省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，提前一年完成省公司檔案管理三年目標(biāo)任務(wù)。
    （七）“三個(gè)建設(shè)”碩果累累。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“七一”重要講話精神，深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，扎實(shí)開展“四學(xué)”活動(dòng)。精心組織建黨90周年系列慶?；顒?dòng)，走訪慰問(wèn)老黨員和困難黨員。開展“唱員工之歌、讀員工誓詞、述感恩故事”活動(dòng)，公司“紅杜鵑”服務(wù)隊(duì)案例獲省公司二等獎(jiǎng)。開展了勞模精神集中宣傳月活動(dòng)，大力弘揚(yáng)勞模精神。加強(qiáng)國(guó)家電網(wǎng)品牌建設(shè)，標(biāo)識(shí)應(yīng)用規(guī)范統(tǒng)一。著力構(gòu)建協(xié)同監(jiān)督和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化干部管理與考核，對(duì)縣公司中層干部任用實(shí)行統(tǒng)一管控。加強(qiáng)員工教育與培訓(xùn)，開展形式多樣的崗位大練兵活動(dòng)。建立了總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員制度，暢通民意通道，搭建建言平臺(tái)，營(yíng)造和諧的發(fā)展氛圍。
    一年來(lái)，公司榮獲江西省電力公司文明單位、江西省電力公司四強(qiáng)黨組織、江西省電力公司安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、江西省電力公司品牌維護(hù)先進(jìn)單位、江西省勞動(dòng)保障誠(chéng)信等級(jí)aaa級(jí)單位、江西省內(nèi)部審計(jì)先進(jìn)單位、xx市委“十佳”基層黨組織等稱號(hào)；xx縣公司榮獲國(guó)家電網(wǎng)綜合管理標(biāo)桿單位、江西省優(yōu)秀企業(yè)、江西省電力公司20xx年度十xx縣供電企業(yè)，xx縣公司獲國(guó)家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)。公司系統(tǒng)涌現(xiàn)出1個(gè)全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵崗，1個(gè)中央企業(yè)青年文明號(hào)，28個(gè)國(guó)網(wǎng)公司第一批達(dá)標(biāo)班組，7個(gè)省公司文明單位、4個(gè)省公司安全生產(chǎn)先進(jìn)集體，1個(gè)省公司巾幗建功立業(yè)先進(jìn)集體，2個(gè)省公司四強(qiáng)黨組織和市先進(jìn)基層黨組織，1名國(guó)網(wǎng)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、1名省公司勞模、4名省公司技術(shù)能手、5名省公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者和13名四優(yōu)共產(chǎn)黨員，公司“三個(gè)建設(shè)”譜寫了新的篇章！
    當(dāng)前，公司正處于穩(wěn)步提升的重要發(fā)展階段，既是搶抓機(jī)遇、進(jìn)位趕超的關(guān)鍵時(shí)期，也是面臨體制機(jī)制變革的復(fù)雜時(shí)期。國(guó)家電網(wǎng)公司提出牢牢抓住“十二五”重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，實(shí)現(xiàn)更高層次、更高水平、更高質(zhì)量的發(fā)展，力爭(zhēng)到“十二五”末，初步建成“兩個(gè)一流”的宏偉目標(biāo)。江西省電力公司提出以確保安全穩(wěn)定、電力供應(yīng)和服務(wù)優(yōu)質(zhì)為基礎(chǔ)，以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)、構(gòu)建“三集五大”體系為重點(diǎn)，以加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”為保障，著力提升企業(yè)管理水平，奮力推進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)的工作要求。xx市委市政府提出建設(shè)“開放繁榮秀美幸福新吉安”的宏圖偉業(yè)和實(shí)施“主攻項(xiàng)目、決戰(zhàn)兩區(qū)，做大總量、加快集聚”、“舉全市之力打造吉泰走廊”、工業(yè)和服務(wù)業(yè)“兩輪”驅(qū)動(dòng)、新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化“三化”同步互動(dòng)、三產(chǎn)共生演進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略，勾畫出宏偉的發(fā)展藍(lán)圖，吉安進(jìn)入了十分難得的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇期和產(chǎn)業(yè)加速期，給公司發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。
    經(jīng)過(guò)“十一五”以來(lái)的拼搏和奮斗，在公司歷屆班子的努力下，公司規(guī)范化運(yùn)作水平得到穩(wěn)步提高，發(fā)展的動(dòng)力和可持續(xù)性明顯增強(qiáng)，但還存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題，與公司又好又快發(fā)展的態(tài)勢(shì)形成矛盾：
    一是推進(jìn)公司又好又快發(fā)展與經(jīng)濟(jì)總量偏小的矛盾。吉安公司電量小、人員多、基礎(chǔ)薄，可持續(xù)發(fā)展能力還比較弱。部分專業(yè)的發(fā)展能力和空間受限，同時(shí)還存在創(chuàng)新能力不強(qiáng)，勇當(dāng)標(biāo)桿的精氣神不足，公司同業(yè)對(duì)標(biāo)排名呈徘徊不前之勢(shì)。
    二是推進(jìn)公司又好又快發(fā)展與安全局部失穩(wěn)的矛盾。安全管理存在薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)急體系尚不夠完善高效，電力設(shè)施保護(hù)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。安全管理的責(zé)任和措施還未完全傳遞到班組一線，安全基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，少部分基層班組和員工還存在僥幸心理和麻痹思想，安全生產(chǎn)未能完全做到可控、能控、在控。
    三是推進(jìn)公司又好又快發(fā)展與電網(wǎng)兩端薄弱的矛盾。吉安電網(wǎng)220千伏、10千伏及以下兩端薄弱的問(wèn)題還未能得到根本解決。220千伏變電站布點(diǎn)不足，110千伏變電站遠(yuǎn)距離串供，部分110千伏線路老舊，局部地區(qū)110千伏站點(diǎn)變電容量不足，電網(wǎng)斷面受阻、“卡脖子”現(xiàn)象仍在一定范圍內(nèi)存在。電網(wǎng)應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣能力較弱，10千伏配網(wǎng)尤其是農(nóng)村中低壓網(wǎng)絡(luò)仍較為脆弱，難以適應(yīng)負(fù)荷迅速增長(zhǎng)的需要。同時(shí)，電網(wǎng)建設(shè)安全和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管控壓力大，工程施工阻力多，外部協(xié)調(diào)工作量和難度越來(lái)越大，給電網(wǎng)建設(shè)帶來(lái)較大影響。
    四是推進(jìn)公司又好又快發(fā)展與人力資源欠帳的矛盾。隨著電網(wǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大、智能化水平不斷提升、通信信息技術(shù)的全面應(yīng)用，以及管理模式的變革創(chuàng)新，對(duì)員工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、專業(yè)素質(zhì)提出了更高要求。目前，公司系統(tǒng)員工總體冗員與結(jié)構(gòu)性缺員并存，復(fù)合型管理人才、專家型技術(shù)人才、領(lǐng)軍型專業(yè)人才短缺，特別是一線崗位高水平的技能人才數(shù)量嚴(yán)重不足。
    各類人才成長(zhǎng)渠道不暢，員工學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚，技能水平提高較慢，部分專業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的意識(shí)不足，在省公司系統(tǒng)技術(shù)比武、調(diào)考、競(jìng)賽的成績(jī)與排名很不理想。農(nóng)電用工“存量大、訴求多、適應(yīng)難”的矛盾仍然較為突出，制約著公司長(zhǎng)足發(fā)展。嚴(yán)格控制用工總量、全面提高綜合素質(zhì)、不斷培養(yǎng)優(yōu)秀人才、強(qiáng)化人才激勵(lì)與績(jī)效量化是一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù)。
    要實(shí)現(xiàn)公司新一輪的趕超發(fā)展，就必須牢牢把握“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”這條主線，搶抓各種機(jī)遇，做到思想上再集中、再融入，力量上再聚焦，措施上再?gòu)?qiáng)化，大力實(shí)施作風(fēng)提振、三集五大、強(qiáng)網(wǎng)固基、企業(yè)文化“四大工程”，在增強(qiáng)思想引領(lǐng)力、公司管控力、電網(wǎng)調(diào)控力、企業(yè)軟實(shí)力“四種能力”上下功夫，充分發(fā)揮這“四種能力”的合力作用，激發(fā)公司的發(fā)展?jié)撃埽瑸楣具M(jìn)位趕超集聚動(dòng)力。
    樹朽先朽其根，人毀先毀其志。公司系統(tǒng)存在的一些突出問(wèn)題，根源就在一些干部思想不夠解放、作風(fēng)不夠扎實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變不夠，表現(xiàn)在“懶散、守舊、虛浮、變通”上。我們要重點(diǎn)解決公司當(dāng)前存在的不作為、亂作為、慢作為的突出問(wèn)題，破除約束、掣肘公司發(fā)展的思想觀念，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，振奮精神。
    實(shí)施“作風(fēng)提振”工程，要做到“四克服四樹立”。一要克服得過(guò)且過(guò)、不思進(jìn)取的“懶散”作風(fēng)，樹立愛崗敬業(yè)、勤奮工作的責(zé)任意識(shí)。重點(diǎn)克服工作上“熱得慢、冷得快”，比別人“慢半怕”，做一天和尚撞一天鐘，稀里糊涂“混日子”，“推一推動(dòng)一動(dòng)，甚至推了也不動(dòng)”的精神狀態(tài)。高度的責(zé)任心是做好工作、成就事業(yè)的前提。只有對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)、對(duì)工作高度負(fù)責(zé)，才會(huì)竭盡全力、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精地做工作，才會(huì)“干不好工作就食不甘味、寢不安席”。各級(jí)干部要切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感，樹立“不干事也是變相腐敗”的觀點(diǎn)，始終保持迎難而上的勇氣、攻堅(jiān)克難的志氣、開拓進(jìn)取的銳氣，矛盾面前不回避，困難面前不低頭，挫折面前不氣餒，使愛崗敬業(yè)、勤奮工作成為企業(yè)的基本價(jià)值追求。二要克服固步自封、畏首畏尾的“守舊”作風(fēng)，樹立敢闖新路、開拓創(chuàng)新的創(chuàng)新意識(shí)。重點(diǎn)克服發(fā)展上不敢想、不敢闖，前怕狼后怕虎，按部就班、四平八穩(wěn)，怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、怕丟“烏紗帽”，工作標(biāo)準(zhǔn)低，甘居中游，滿足于“差不多、一般化、過(guò)得去”，“小進(jìn)則滿、小富即安”的精神狀態(tài)。
    敢闖新路是井岡山精神的重要內(nèi)涵，開拓創(chuàng)新是我們進(jìn)位趕超的不竭動(dòng)力。各級(jí)干部要堅(jiān)持用新觀念新思維研究新情況，善于用新舉措新辦法解決新問(wèn)題。特別是面對(duì)公司內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生深刻變化的復(fù)雜形勢(shì)時(shí)，我們更要摒棄固步自封、因循守舊的思想，牢固樹立“不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退，稍有松懈就掉隊(duì)”的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。以開放的視野、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、超前的思維審視公司的發(fā)展。勇于開拓創(chuàng)新，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)、選準(zhǔn)突破點(diǎn)，求強(qiáng)不求大、求優(yōu)不求全，放大優(yōu)勢(shì)，以點(diǎn)帶面，力爭(zhēng)在某一專業(yè)、某一領(lǐng)域率先爭(zhēng)優(yōu)，形成各具專長(zhǎng)、百舸爭(zhēng)流的進(jìn)發(fā)局面。三要克服空談?dòng)杏?、?shí)干不足的“虛浮”作風(fēng)，樹立求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的務(wù)實(shí)意識(shí)。重點(diǎn)克服“嘴上表決心、會(huì)上談行動(dòng)、紙上抓落實(shí)”、“雷聲大、雨點(diǎn)小”、“假、大、空”的不良現(xiàn)象，克服“表層、表面、表演”，工作不深入、不具體、不細(xì)致的“官本位”作風(fēng)。
    一個(gè)行動(dòng)勝過(guò)一打綱領(lǐng)。各級(jí)干部要堅(jiān)持少說(shuō)多做、說(shuō)到做到、要做就做最好的實(shí)干精神，在執(zhí)行上比力度、在操作上比水平，在攻堅(jiān)克難上比能力，切實(shí)做到貫徹堅(jiān)決有力、落實(shí)不折不扣、執(zhí)行決不走樣。要狠抓工作落實(shí)，不浮躁、不抱怨、不放棄，一抓到底。要以身作則、率先垂范，多深入基層調(diào)查研究，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，堅(jiān)決抵制講排場(chǎng)、擺闊氣、搞攀比、貪圖享受、揮霍浪費(fèi)等不良風(fēng)氣，做艱苦奮斗、真抓實(shí)干的表率。四要克服上有政策、下有對(duì)策的“變通”作風(fēng)，樹立依法治企、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的大局意識(shí)。重點(diǎn)克服投機(jī)鉆營(yíng)，投機(jī)取巧，喜歡打政策“擦邊球”，常常自覺(jué)不自覺(jué)地陷入“自轉(zhuǎn)”的精神狀態(tài)。
    各級(jí)干部要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和政績(jī)觀，堅(jiān)持黨的民主集中制原則，進(jìn)一步健全完善“三重一大”事項(xiàng)決策的剛性規(guī)則和必經(jīng)程序，推進(jìn)決策科學(xué)化、民主化、規(guī)范化。各級(jí)干部要求真務(wù)實(shí)，敢講真話，敢于堅(jiān)持原則，敢于觸及矛盾，要把增強(qiáng)團(tuán)結(jié)、提高戰(zhàn)斗力作為班子建設(shè)的政治要求，真誠(chéng)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，同擔(dān)發(fā)展責(zé)任，齊謀發(fā)展大計(jì)，共破發(fā)展難題。要認(rèn)真查找整治公司管理上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，治愈“發(fā)熱點(diǎn)”、止住“出血點(diǎn)”，把依法治企、規(guī)范經(jīng)營(yíng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的重點(diǎn)工作持之以恒地抓好抓實(shí)。
    “作風(fēng)提振”工程要與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“四好”班子創(chuàng)建活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，精心組織策劃一系列活動(dòng)，營(yíng)造“想事、干事、干成事”的良好氛圍，開創(chuàng)人心思進(jìn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓前進(jìn)的良好局面。
    劉振亞總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，建設(shè)“三集五大”體系是公司當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期最重要的工作之一，必須以更大的決心和勇氣全面推進(jìn)。這是國(guó)家電網(wǎng)公司黨組以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，為突破發(fā)展的體制機(jī)制障礙而作出的重大決策，是有史以來(lái)幅度最大的一次變革。
    一要充分認(rèn)識(shí)構(gòu)建“三集五大”體系的重要意義?！叭宕蟆斌w系建設(shè)將對(duì)公司運(yùn)營(yíng)效率和管理水平的提升產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響，涉及到資源整合、業(yè)務(wù)重組、人員優(yōu)化和流程再造，對(duì)傳統(tǒng)的人、財(cái)、物體系以及規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、檢修、營(yíng)銷管理模式帶來(lái)深刻變革，同時(shí)，也對(duì)員工思想觀念、工作方式和行為習(xí)慣帶來(lái)一系列的沖擊和不適應(yīng)性，是一項(xiàng)功在千秋，利在長(zhǎng)遠(yuǎn)，極具復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性的攻堅(jiān)戰(zhàn)。公司系統(tǒng)廣大干部員工要充分認(rèn)識(shí)“三集五大”體系建設(shè)的重要性、緊迫性和艱巨性，要站在對(duì)省公司黨組負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)未來(lái)負(fù)責(zé)的高度，切實(shí)把工作做深、做細(xì)、做實(shí)，保證改革順利推進(jìn)。
    二要堅(jiān)定推進(jìn)“三集五大”體系建設(shè)的信心和決心?！叭宕蟆斌w系建設(shè)是一項(xiàng)創(chuàng)新性、開拓性的工作。變革創(chuàng)新需要膽略，更需要智慧。我們要緊密結(jié)合公司實(shí)際，堅(jiān)持“總體設(shè)計(jì)、效率優(yōu)先、安全穩(wěn)定、與時(shí)俱進(jìn)”的原則，公司上下要加大宣傳，層層發(fā)動(dòng)，廣泛動(dòng)員，各級(jí)干部要親力親為，深入領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，學(xué)懂悟透，廣泛宣傳“三集五大”體系建設(shè)的重要意義、總體思路、建設(shè)原則和目標(biāo)任務(wù)，做好廣大員工的思想教育和情緒疏導(dǎo)，營(yíng)造濃厚的改革氛圍，引導(dǎo)干部員工把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到國(guó)網(wǎng)公司和省公司的決策部署上來(lái)，理解改革、支持改革、順應(yīng)改革、促進(jìn)改革。
    三要積極穩(wěn)妥、規(guī)范有序地推進(jìn)“三集五大”體系建設(shè)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，統(tǒng)籌“五大”體系建設(shè)工作。建立自上而下、分工明確的責(zé)任體系，制作任務(wù)分解表，明確工作任務(wù)、工作內(nèi)容、牽頭部門、配合部門、工作要求、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限。在國(guó)網(wǎng)公司、省公司統(tǒng)一目標(biāo)模式指導(dǎo)下，兼顧公司實(shí)際及地域差異，制定具體詳盡的實(shí)施方案和支撐配套體系。二是梳理制度，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。充分結(jié)合公司實(shí)際，全面梳理修訂現(xiàn)有的制度標(biāo)準(zhǔn)，做好“五大”與“三集”的有機(jī)銜接，提高人財(cái)物系統(tǒng)對(duì)“五大”體系的支持與服務(wù)功能，積極參與并做好標(biāo)準(zhǔn)體系與信息系統(tǒng)建設(shè)的相融并進(jìn)。三是加強(qiáng)培訓(xùn)，理順管理。
    要做好改革方案和各類預(yù)案的有效落實(shí)，做好人員的調(diào)整優(yōu)化和統(tǒng)籌平衡。制定“五大”體系的專業(yè)培訓(xùn)方案，以崗位變動(dòng)人員、班組長(zhǎng)、管理人員為重點(diǎn)對(duì)象，實(shí)施在崗輪訓(xùn)、離崗培訓(xùn)等多種形式的專項(xiàng)培訓(xùn)?！叭宕蟆斌w系改革要做到思想認(rèn)識(shí)、組織紀(jì)律、保障措施和進(jìn)度質(zhì)量管控“四到位”，確保電網(wǎng)安全和隊(duì)伍穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)“三集五大”體系建設(shè)全過(guò)程平穩(wěn)有序。逐步建立集約化、扁平化、專業(yè)化的科學(xué)管理體系，達(dá)到效率和效益顯著提升、核心資源管控更加集約、核心業(yè)務(wù)運(yùn)作更加專業(yè)的改革目標(biāo)。
    電網(wǎng)是推動(dòng)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是策應(yīng)我市發(fā)展戰(zhàn)略和改善民生的重要支撐力量。
    公司今年的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)依然十分繁重，我們要嚴(yán)格投資管控，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持安全、質(zhì)量、速度、規(guī)模、效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，確保電網(wǎng)建設(shè)滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要。
    一要進(jìn)一步提升電網(wǎng)規(guī)劃水平。以大規(guī)劃理念為指導(dǎo)，推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持“規(guī)劃一批、儲(chǔ)備一批、建設(shè)一批”的工作思路，強(qiáng)化規(guī)劃管控，完善規(guī)劃與計(jì)劃的銜接，進(jìn)一步發(fā)揮規(guī)劃的龍頭和引領(lǐng)作用。把電網(wǎng)建設(shè)的關(guān)口前移到科學(xué)規(guī)劃、先進(jìn)設(shè)計(jì)上來(lái)，突出規(guī)劃在電網(wǎng)建設(shè)中的關(guān)鍵作用，努力提高規(guī)劃的統(tǒng)籌性，做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)實(shí)際、負(fù)荷分布的協(xié)調(diào)銜接。要強(qiáng)化計(jì)劃管控和技術(shù)支撐，在全面深入推行標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)工藝的同時(shí)，要不斷提高設(shè)計(jì)的針對(duì)性和系統(tǒng)性，做到規(guī)劃與設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)與施工的高度統(tǒng)一。進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)劃人才隊(duì)伍建設(shè)，著力形成業(yè)務(wù)精通、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的規(guī)劃設(shè)計(jì)人才隊(duì)伍。
    二要全面提升電網(wǎng)安全質(zhì)量管理水平。大力推行資產(chǎn)全壽命周期管理，做到電網(wǎng)建設(shè)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌推進(jìn)，真正把設(shè)備全壽命周期管理理念貫穿電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、工程施工、運(yùn)行檢修的全過(guò)程。同時(shí)，要結(jié)合公司“五大”體系建設(shè)，盡快建立健全安全質(zhì)量工作機(jī)制與體系，明確各層級(jí)、各專業(yè)在電網(wǎng)安全質(zhì)量管理中的職責(zé)、任務(wù)和要求，做到環(huán)環(huán)相扣、層層落實(shí)。
    三要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與管理。大力推廣應(yīng)用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，著力提升工藝技術(shù)水平，不斷提高實(shí)用性和普及率，用高標(biāo)準(zhǔn)、高技術(shù)含量來(lái)保障電網(wǎng)的高質(zhì)量。在設(shè)備物資采購(gòu)環(huán)節(jié)，要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，實(shí)現(xiàn)選型、招標(biāo)、抽檢、供貨商評(píng)級(jí)等全面質(zhì)量控制，著力提高設(shè)備可靠性和耐用性。要結(jié)合吉安地質(zhì)環(huán)境等情況，有針對(duì)性地提高設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備，切實(shí)滿足吉安電網(wǎng)長(zhǎng)治久安的需要。
    四要加強(qiáng)監(jiān)督與考核。進(jìn)一步健全安全質(zhì)量監(jiān)督和獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量問(wèn)題，要加大考核并限期整改，特別要加強(qiáng)對(duì)分包單位、施工、監(jiān)理隊(duì)伍的安全質(zhì)量管理，嚴(yán)禁“以包代管、以罰代管”。對(duì)共性問(wèn)題，要認(rèn)真組織分析研究，舉一反三，及時(shí)消除隱患，防止同類同性質(zhì)缺陷重復(fù)出現(xiàn)。同時(shí)，要將安全質(zhì)量考核納入績(jī)效評(píng)價(jià)體系，落實(shí)工程質(zhì)量終身責(zé)任制，保證工程“零缺陷”投產(chǎn)。
    國(guó)家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”文化（統(tǒng)一價(jià)值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌）是企業(yè)的重要組成部分，是核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是軟實(shí)力的集中反映，關(guān)系到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    文化建設(shè)既不是應(yīng)付上級(jí)的表演秀，也不是流于形式的自我包裝粉飾，更不是“一陣風(fēng)”式的突擊運(yùn)動(dòng)，關(guān)鍵是找準(zhǔn)思路、找準(zhǔn)抓手，切實(shí)將企業(yè)文化建設(shè)升華為企業(yè)核心價(jià)值觀，內(nèi)化于心、固化于制、外化于行。一要豐富文化載體，使之內(nèi)化于心?！拔褰y(tǒng)一”文化不是空中樓閣，需要結(jié)合公司實(shí)際在基層生根落地，“紅杜鵑”供電服務(wù)隊(duì)就是公司大力弘揚(yáng)井岡山精神、踐行國(guó)網(wǎng)核心價(jià)值觀的有效載體，我們要進(jìn)一步深化和整合，不斷豐富和延伸服務(wù)方式及內(nèi)涵，努力擴(kuò)大“紅杜鵑”的知名度和影響力，并統(tǒng)一建設(shè)成“國(guó)家電網(wǎng)江西電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”。要整合利用企業(yè)門戶網(wǎng)站、電視、報(bào)紙等平面媒體，設(shè)立“五統(tǒng)一”文化專欄。充分利用內(nèi)、外部宣傳媒介，把國(guó)網(wǎng)公司基本價(jià)值理念融入辦公、會(huì)議、生產(chǎn)營(yíng)業(yè)窗口和施工等環(huán)境建設(shè)中，營(yíng)造良好文化氛圍，打造統(tǒng)一企業(yè)文化傳播平臺(tái)。要有效發(fā)揮企業(yè)文化具有的教育、引導(dǎo)功能，激發(fā)員工潛能和工作熱情，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的凝聚力，形成同心同德、協(xié)力共濟(jì)的良好局面。二要加強(qiáng)制度建設(shè)，使之固化于制。要建立與國(guó)網(wǎng)公司、省公司相適應(yīng)的、具有鮮明特色和時(shí)代氣息的優(yōu)秀文化體系。
    充分發(fā)揮黨政工團(tuán)組織的引領(lǐng)作用和黨員干部的示范表率作用，持續(xù)強(qiáng)化全員執(zhí)行力建設(shè)，教育、引導(dǎo)員工提高文化自覺(jué)，增強(qiáng)文化自信，切實(shí)貫徹執(zhí)行國(guó)網(wǎng)公司和省公司黨組的各項(xiàng)重大決策部署，自覺(jué)踐行員工守則、基本禮儀規(guī)范和新“三個(gè)十條”等規(guī)章制度，把基本價(jià)值理念的本質(zhì)要求細(xì)化為可操作、可考核的崗位行為規(guī)范和要求，形成員工自我約束、企業(yè)自我管理的行動(dòng)指南，自覺(jué)擔(dān)當(dāng)起建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一企業(yè)文化的歷史責(zé)任。三要推進(jìn)文化融合，使之外化于行。統(tǒng)一的企業(yè)文化來(lái)源于實(shí)踐，根植于基層。要將國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化融入每位員工的思想和行動(dòng)，把員工應(yīng)遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則融入到本職崗位工作中。要將文化建設(shè)涵蓋和滲透至生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)領(lǐng)域和每個(gè)環(huán)節(jié)，把統(tǒng)一企業(yè)文化體現(xiàn)在每個(gè)重大工程、每項(xiàng)供電服務(wù)、每位員工崗位上。每一名員工都要使自己成為“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的實(shí)踐者、護(hù)衛(wèi)者和貢獻(xiàn)者，讓文化強(qiáng)企戰(zhàn)略真正成為推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的持久動(dòng)力。
    實(shí)施“四大工程”提升“四種能力”事關(guān)公司發(fā)展全局，既是當(dāng)務(wù)之急，又是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。四者有機(jī)聯(lián)系、相輔相成、相互促進(jìn)，其中，思想引領(lǐng)是方向，公司管控是手段，電網(wǎng)調(diào)控是基礎(chǔ)，企業(yè)軟實(shí)力是根本。公司全體干部員工一定要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，力戒陳規(guī)陋習(xí)，強(qiáng)化執(zhí)行力，增強(qiáng)凝聚力，發(fā)揮創(chuàng)造力，為企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展再立新功。
    20xx年是公司發(fā)展變革的關(guān)鍵之年。
    20xx年公司工作總的要求是：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司、江西省電力公司職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議精神和市委市政府工作要求，以深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”為工作主線，以加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”為抓手，以建設(shè)“三集五大”體系為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，從嚴(yán)治企，努力提升發(fā)展質(zhì)量和水平，全面創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、進(jìn)位趕超，確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的十八大召開。
    重點(diǎn)抓好八個(gè)方面工作：
    扎實(shí)開展“安全年”活動(dòng)。加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心策劃，大力宣傳，營(yíng)造“人人關(guān)注安全”的濃厚氛圍，樹立“大安全”理念，堅(jiān)持安全第一、穩(wěn)定至上、服務(wù)為本的理念，重點(diǎn)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，抓教育、抓管理、抓落實(shí)、抓監(jiān)督，消除重大隱患，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的可控、能控、在控。認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司“安全年”活動(dòng)重點(diǎn)措施，加強(qiáng)各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化電網(wǎng)安全全過(guò)程管理，落實(shí)各項(xiàng)保障措施，確?；顒?dòng)取得良好成效。
    夯實(shí)安全基礎(chǔ)。建立健全“兩抓一建”長(zhǎng)效機(jī)制，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)網(wǎng)公司《20xx年安全工作意見》和省公司《20xx年安全管理與監(jiān)督工作重點(diǎn)》、《安全風(fēng)險(xiǎn)管理基本工作規(guī)范》、《生產(chǎn)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控工作規(guī)范》，從“工作計(jì)劃、組織實(shí)施、現(xiàn)場(chǎng)管控”三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，狠抓安全規(guī)章的執(zhí)行與落實(shí)，狠抓施工作業(yè)過(guò)程中關(guān)鍵點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)點(diǎn)的全過(guò)程管控，把安全防護(hù)措施落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)的超前分析和流程化控制。進(jìn)一步加強(qiáng)班組和現(xiàn)場(chǎng)安全管理，嚴(yán)格安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲，堅(jiān)持開展基建、技改、大修、農(nóng)網(wǎng)改造工程月度安全評(píng)價(jià)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和管理人員到崗到位和參加班組安全日活動(dòng)常態(tài)化，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。加強(qiáng)工程分包、外協(xié)隊(duì)伍安全管理和各級(jí)安全稽查隊(duì)伍建設(shè)。
    加強(qiáng)生產(chǎn)管理。落實(shí)省公司《20xx年生產(chǎn)管理工作要點(diǎn)》，抓好安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹典型、傳經(jīng)驗(yàn)”活動(dòng)，加強(qiáng)設(shè)備管理和技術(shù)監(jiān)督，逐步推行設(shè)備低端運(yùn)維業(yè)務(wù)外委，開展設(shè)備狀態(tài)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，消除電網(wǎng)設(shè)備隱患，確保電網(wǎng)設(shè)備安全。實(shí)現(xiàn)輸變電在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)6月底上線應(yīng)用，強(qiáng)化停電作業(yè)“五結(jié)合”，全面提高系統(tǒng)可靠性和生產(chǎn)管理水平。全面啟動(dòng)配網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，配電在線監(jiān)測(cè)率達(dá)到90%，建立配網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化搶修機(jī)制，規(guī)范配網(wǎng)帶電作業(yè)，市公司開展四類配電帶電作業(yè)，加快推進(jìn)帶電作業(yè)工作覆蓋縣公司。開展縣公司輸電線路競(jìng)賽，推進(jìn)縣公司變電站無(wú)人值班建設(shè)和規(guī)范化運(yùn)作。全面建xx縣公司應(yīng)急指揮中心，加強(qiáng)完善應(yīng)急體系和隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)省、市、縣三級(jí)應(yīng)急體系的互通聯(lián)動(dòng)。
    強(qiáng)化過(guò)程管控。貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例》，抓好掛牌警示督辦，加大電力設(shè)施保護(hù)和外包、外委工程項(xiàng)目的監(jiān)管。加大事故處理和考核力度，抓好“兩票三制”執(zhí)行及安全活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)縣域電網(wǎng)的管控，落實(shí)農(nóng)電“三防十要”反事故措施及安全總監(jiān)管理職責(zé)，上半年要完成spmis系統(tǒng)的深化應(yīng)用，年內(nèi)完成實(shí)用化驗(yàn)收。跟進(jìn)“五大”體系風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)控，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
    加大規(guī)劃和前期工作力度。全面提高電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目可研質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)規(guī)劃與計(jì)劃的有效銜接。開展“十二五”規(guī)劃滾動(dòng)調(diào)整，全面完xx縣公司配電網(wǎng)規(guī)劃，加快推進(jìn)電網(wǎng)項(xiàng)目前期工作，積極爭(zhēng)資立項(xiàng)。要完成2個(gè)220千伏（高新變、樟山變）、5個(gè)110千伏輸變電工程（沙村變、里田變、下七變、青原變、醪橋變）的前期工作，嚴(yán)把可研質(zhì)量關(guān)，落實(shí)項(xiàng)目用地，加強(qiáng)土地證辦理及貼息工作，確保所有在建工程土地證和貼息及時(shí)到位。加大電網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)的宣傳與匯報(bào)，適時(shí)舉辦項(xiàng)目開工、竣工儀式，改變電網(wǎng)建設(shè)“投入大、支持少、阻工多”的現(xiàn)象。
    持續(xù)加快電網(wǎng)發(fā)展。全年要完成技改項(xiàng)目20個(gè)，總資金3800萬(wàn)元。加快續(xù)建1個(gè)220千伏（安福變）、5個(gè)110千伏輸變電工程（羅塘變xx市、永陽(yáng)、石坑、井岡山電鐵供電工程）；新開工建設(shè)3個(gè)220千伏輸變電工程（井岡山變、永豐變、遂川變）、5個(gè)110千伏輸變電工程（天河變、火炬變、鳳凰變、登龍開關(guān)站、遂草線），實(shí)現(xiàn)吉安電網(wǎng)網(wǎng)架質(zhì)的變化，真正形成以220千伏為主網(wǎng)架，東西南北中都有220千伏變電站布點(diǎn)的堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)格局。進(jìn)一步加大配網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)110千伏變電站10千伏“手拉手”工程，將吉安城市中低壓電網(wǎng)建設(shè)成堅(jiān)強(qiáng)的配電網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)籌推進(jìn)吉泰走廊電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè)，加大投入與改造，積極服務(wù)和滿足吉泰走廊社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的電力需求。深入持續(xù)開展“低電壓”綜合整治工作，加快推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造步伐，實(shí)施農(nóng)網(wǎng)110千伏變電站“雙主變供電”計(jì)劃，5月份完成20xx年度工程項(xiàng)目，10月份完成20xx年度工程項(xiàng)目。完成1個(gè)電氣化縣（xx縣）建設(shè)，1個(gè)電氣化縣（xx縣）提升任務(wù)。
    全力保障電力供應(yīng)。做好應(yīng)對(duì)電力供應(yīng)缺口準(zhǔn)備，完善市、縣公司有序用電工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在政府和有關(guān)部門的主導(dǎo)及推動(dòng)下，嚴(yán)格執(zhí)行有序用電方案。加強(qiáng)負(fù)荷預(yù)測(cè)及需求側(cè)管理，重點(diǎn)管控樞紐變電站、重要輸電斷面負(fù)荷，建成負(fù)控系統(tǒng)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)70%重要負(fù)荷在線監(jiān)測(cè)。堅(jiān)持科學(xué)調(diào)度、經(jīng)濟(jì)調(diào)度、有序調(diào)度。建立健全大型工業(yè)客戶用電檔案，進(jìn)一步推進(jìn)重要活動(dòng)保電的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，確保全國(guó)“兩會(huì)”和黨的十八大等重要保電任務(wù)萬(wàn)無(wú)一失，確保電力保障有序、平穩(wěn)、可靠。
    進(jìn)一步深化人財(cái)物集約化管理。人力資源集約化要結(jié)合“五大”體系建設(shè)，以定編、定員、定崗為抓手，全面實(shí)施以量化考核為重點(diǎn)的全員績(jī)效管理，完善薪酬激勵(lì)機(jī)制。開展人力資源專業(yè)技能提升活動(dòng)，用一至二年的時(shí)間，建設(shè)一支責(zé)任強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、管理規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)高效的人力資源隊(duì)伍。財(cái)務(wù)集約化要以“六統(tǒng)一、五集中”為主線，健全完善財(cái)務(wù)內(nèi)控體系，加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算監(jiān)管和財(cái)務(wù)稽核。進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整財(cái)務(wù)與相關(guān)核心業(yè)務(wù)之間的管控機(jī)制和協(xié)同流程，抓好會(huì)計(jì)集中核算和“一鍵式”報(bào)表的實(shí)用化、智能化工作。物資集約化要不斷深化和提升erp物資管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，理順內(nèi)外部工作關(guān)系和工作流程，規(guī)范非物資類招標(biāo)管理，強(qiáng)化合同履約與監(jiān)督管理，優(yōu)化物資計(jì)劃管理，加大考核力度，鞏固清倉(cāng)利庫(kù)成果，建立科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)體系和物資供應(yīng)調(diào)配體系。
    全力做好“五大”體系建設(shè)。切實(shí)貫徹落實(shí)《江西省電力公司“三集五大”體系建設(shè)方案》，抓緊完成機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等基礎(chǔ)性工作，確?！拔宕蟆斌w系建設(shè)順利進(jìn)行。2月份前完成方案上報(bào)及批復(fù)，6月份前完成公司組織機(jī)構(gòu)和人員調(diào)整，進(jìn)入“五大”體系試運(yùn)行，10月份前完成“五大”體系試運(yùn)行工作，11月份完成自查驗(yàn)收和完善提高，12月份完成“五大”體系建設(shè)任務(wù)，接受國(guó)網(wǎng)、省公司整體檢查驗(yàn)收。郊區(qū)公司作為全資縣公司將列入今年的“五大”體系改革，其余控股縣公司暫不列入，但要做好前期的宣傳發(fā)動(dòng)工作，做好“五大”體系全面覆蓋的準(zhǔn)備?！按笠?guī)劃”方面，要強(qiáng)化規(guī)劃、計(jì)劃的統(tǒng)一編制和集中管理，完善包含各專業(yè)、貫穿各層級(jí)、覆蓋各電壓等級(jí)的統(tǒng)一規(guī)劃體系，建立并完善規(guī)劃信息平臺(tái)；“大建設(shè)”方面，要完善電網(wǎng)建設(shè)管理流程、技術(shù)規(guī)范和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，健全質(zhì)量、進(jìn)度、技術(shù)、造價(jià)管控體系。組建項(xiàng)目管理中心，細(xì)化項(xiàng)目部管控，實(shí)現(xiàn)對(duì)各電壓等級(jí)電網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程的專業(yè)化管理；“大運(yùn)行”方面，要進(jìn)一步推進(jìn)完善市縣調(diào)控一體化工作，實(shí)現(xiàn)省市縣三級(jí)調(diào)度高度融合。完xx縣公司110千伏網(wǎng)架移交地調(diào)統(tǒng)一調(diào)度管理，完成變電站監(jiān)控信息的采集、分類、優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)事故、故障信號(hào)過(guò)濾和分層分級(jí)處理，推進(jìn)變電站無(wú)人值班工作；“大檢修”方面，要整合檢修、運(yùn)維資源，組建專業(yè)化檢修分公司，合理界定業(yè)務(wù)范圍，推進(jìn)設(shè)備運(yùn)維一體化管理；“大營(yíng)銷”方面，要以壓縮營(yíng)銷管理層級(jí)，變革管理模式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集約化、管控實(shí)時(shí)化、服務(wù)協(xié)同化的目標(biāo)，強(qiáng)化稽查監(jiān)控、市場(chǎng)拓展和營(yíng)銷新型業(yè)務(wù)，建立面向客戶的統(tǒng)一供電服務(wù)平臺(tái)，大力提升營(yíng)銷管理和服務(wù)水平。
    依法推進(jìn)主多分開。嚴(yán)格按照省公司批復(fù)意見，6月底前全面完成市縣公司主多分開工作，依法依規(guī)完成經(jīng)國(guó)網(wǎng)公司、省公司批復(fù)的多經(jīng)企業(yè)收購(gòu)、關(guān)閉清算和人員分流安置等工作。要嚴(yán)明工作紀(jì)律，嚴(yán)格組織領(lǐng)導(dǎo)，確保主多分開工作經(jīng)得起時(shí)間和歷史檢驗(yàn)。加強(qiáng)集體企業(yè)管理，建立健全制度體系，嚴(yán)格規(guī)范主業(yè)與集體企業(yè)的業(yè)務(wù)、人事和財(cái)務(wù)資產(chǎn)關(guān)系，深入研究相關(guān)政策和改革方案，明確業(yè)務(wù)定位和發(fā)展方向，切實(shí)防范各類風(fēng)險(xiǎn)。
    加強(qiáng)農(nóng)電專業(yè)化管理。落實(shí)管理責(zé)任，建立專業(yè)化管理工作月度通報(bào)、督辦督查、評(píng)價(jià)考核機(jī)制。加大“創(chuàng)一流”督導(dǎo)力度，xx市、xx縣公司要積極做好國(guó)網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)驗(yàn)收年工作。大力開展標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所評(píng)級(jí)活動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所建設(shè)率要達(dá)到100%。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)化管理相結(jié)合，加快縣公司在標(biāo)準(zhǔn)、制度等方面的統(tǒng)一步伐。積極爭(zhēng)取上級(jí)和地方政府支持，按照省公司統(tǒng)一部署推進(jìn)縣公司無(wú)償整體上劃工作。
    加強(qiáng)協(xié)同監(jiān)督。大力構(gòu)建審計(jì)、紀(jì)檢、法律及專業(yè)管理部門共同參與的協(xié)同監(jiān)督機(jī)制，使協(xié)同監(jiān)督、反腐倡廉、依法從嚴(yán)治企高度融合，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。抓好“六五”普法工作，開展合同管理專項(xiàng)治理活動(dòng)，切實(shí)做好公司改革發(fā)展重大問(wèn)題的法律研究，建立有效防控法律風(fēng)險(xiǎn)的組織體系、責(zé)任體系和制度體系。
    強(qiáng)化問(wèn)題整改。系統(tǒng)梳理公司經(jīng)營(yíng)管理的薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，追根溯源，對(duì)癥下藥。抓好依法治企自查自糾等專項(xiàng)治理的成果運(yùn)用，將建議整改及落實(shí)情況納入基層單位業(yè)績(jī)考核范疇。全面推廣“四管控一公開”工作，跟蹤各縣公司在推廣實(shí)施中存在的問(wèn)題，有效防xx縣公司基層站所風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)取得積極作用。
    深化財(cái)務(wù)稽查。財(cái)務(wù)稽查工作要實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，認(rèn)真開展財(cái)務(wù)專項(xiàng)檢查回頭看，組織開展一次會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查，要全面開展資金支付管理大檢查。進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)部門財(cái)務(wù)管控，將日常工作和內(nèi)部管控有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的有效監(jiān)管。
    深化同業(yè)對(duì)標(biāo)管理。建立同業(yè)對(duì)標(biāo)全覆蓋、全滲透的指標(biāo)體系、年度提升計(jì)劃和考核體系。鞏固優(yōu)勢(shì)指標(biāo)，縮小弱勢(shì)指標(biāo)差距，針對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)“短板”，要進(jìn)一步強(qiáng)化指標(biāo)分析、制定改進(jìn)措施、強(qiáng)化過(guò)程管控、加大考核力度、傳遞對(duì)標(biāo)壓力。繼續(xù)做好典型經(jīng)驗(yàn)申報(bào)，力爭(zhēng)再創(chuàng)佳績(jī)。大力加強(qiáng)縣公司同業(yè)對(duì)標(biāo)管理，并全面納入公司對(duì)標(biāo)范疇，全面提升縣公司同業(yè)對(duì)標(biāo)排名，力爭(zhēng)1個(gè)縣公司入選省公司標(biāo)桿，1個(gè)縣公司進(jìn)入a段，3個(gè)縣公司進(jìn)入b段，4個(gè)縣公司進(jìn)入c段，消除e段縣公司，確保實(shí)現(xiàn)同業(yè)對(duì)標(biāo)進(jìn)入省公司系統(tǒng)第八位的年度目標(biāo)。
    深入推進(jìn)班組建設(shè)。把班組建設(shè)作為公司綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)來(lái)抓，要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)造氛圍，形成行政主抓、工會(huì)牽頭，各部門齊抓共管的工作格局。健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部掛點(diǎn)班組制度，深入開展班組“千分制”管理，實(shí)現(xiàn)班組管理和考核的標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)標(biāo)桿班組的培樹，大力開展“創(chuàng)建先進(jìn)班組，爭(zhēng)當(dāng)工人先鋒號(hào)”活動(dòng)，不斷創(chuàng)新班組競(jìng)賽活動(dòng)的載體，廣泛開展崗位技術(shù)競(jìng)賽、技術(shù)比武、合理化建議、爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組等競(jìng)賽活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)的大提升。
    加強(qiáng)制度體系和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加強(qiáng)“三集五大”制度體系建設(shè)，及時(shí)固化新管理模式和工作流程，按照新的職責(zé)對(duì)照檢查、清理、修編公司制度，完善公司制度體系框架。積極參與省公司標(biāo)準(zhǔn)化工作，按照新的業(yè)務(wù)模式完成市、縣一體化的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，建成專業(yè)功能定位準(zhǔn)確、管理界面清晰、資源配置合理、管理手段先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn)各體系的有效落地和高效運(yùn)轉(zhuǎn)，保障“三集五大”體系建設(shè)順利推進(jìn)和規(guī)范運(yùn)行。
    全面提升營(yíng)銷管理水平。以“建體制、調(diào)機(jī)制、固基礎(chǔ)、控風(fēng)險(xiǎn)、提服務(wù)”為重點(diǎn)，著力構(gòu)建“大營(yíng)銷”格局，建立職責(zé)分明、協(xié)作有序的職責(zé)體系和簡(jiǎn)單化、流程化、圖表化的日常工作體系，全面轉(zhuǎn)變營(yíng)銷工作機(jī)制。加強(qiáng)制度、考核分配和員工約束激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，增強(qiáng)電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范。努力增供擴(kuò)銷、挖潛增效，強(qiáng)化用電檢查及反竊電管理，推行用電檢查現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，依托電力警務(wù)中心（室），始終保持反竊電高壓態(tài)勢(shì)。
    大力實(shí)施95598光明服務(wù)工程。95598光明服務(wù)工程是國(guó)家電網(wǎng)公司深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要內(nèi)容，是踐行“四個(gè)服務(wù)”宗旨的具體體現(xiàn)，要以“紅杜鵑”供電服務(wù)隊(duì)轉(zhuǎn)換組建“國(guó)家電網(wǎng)江西電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”為主抓手，堅(jiān)持“你用電、我用心”，深入貫徹落實(shí)新“三個(gè)十條”，全面兌現(xiàn)供電質(zhì)量、故障搶修、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用戶投訴處理時(shí)限等承諾。切實(shí)抓好政府重點(diǎn)項(xiàng)目涉電工程，打造“綠色通道”，積極引導(dǎo)企業(yè)開展節(jié)能減排。要以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升供電服務(wù)作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主動(dòng)接受政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“三不指定”，進(jìn)一步強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升服務(wù)技能，認(rèn)真開展提升居民用電服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)行動(dòng)，推行第三方客戶滿意度測(cè)評(píng)工作，不斷提升供電服務(wù)滿意度。
    實(shí)行臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)常態(tài)化管理。嚴(yán)格按照省公司臺(tái)線達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施技術(shù)改造，按月進(jìn)行達(dá)標(biāo)動(dòng)態(tài)分析和現(xiàn)場(chǎng)抽查，加強(qiáng)安全管控，分線分臺(tái)區(qū)層層落實(shí)責(zé)任。密切關(guān)注高損耗臺(tái)區(qū)和線損異常臺(tái)區(qū)，加強(qiáng)異動(dòng)資料的維護(hù)更新工作。堅(jiān)決扼制部分縣公司線損不降反升的勢(shì)頭，完成2萬(wàn)戶低壓用電信息采集建設(shè)任務(wù)，加快推進(jìn)智能電表費(fèi)控系統(tǒng)實(shí)用化。將所有配電臺(tái)區(qū)全部納入營(yíng)銷臺(tái)線績(jī)效考核管理系統(tǒng)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核，強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)，建立臺(tái)區(qū)“標(biāo)桿線損率”考核評(píng)價(jià)體系，確保臺(tái)區(qū)管理部分市公司達(dá)2a級(jí)、縣公司達(dá)a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，確保10月份前市公司通過(guò)省公司臺(tái)區(qū)a級(jí)達(dá)標(biāo)技術(shù)部分的驗(yàn)收。
    深入推廣自助繳費(fèi)。創(chuàng)新繳費(fèi)方式，加快推進(jìn)城市“十分鐘交費(fèi)圈”、農(nóng)村“村村設(shè)點(diǎn)”建設(shè)，分步分階段實(shí)施，4月份前完成第一階段600個(gè)點(diǎn)的布局，形成基本覆蓋，6月底基本完成社會(huì)化代收和pos機(jī)終端布點(diǎn)，確保居民自助繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋，今年撤并15個(gè)自營(yíng)收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)，抄收人員減少30%。完成營(yíng)銷系統(tǒng)、一體化繳費(fèi)管理平臺(tái)、95598系統(tǒng)與英大商務(wù)核心業(yè)務(wù)的上線貫通，具備開展充值繳費(fèi)條件，實(shí)現(xiàn)一體化繳費(fèi)平臺(tái)與營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的深度融合。大力開展網(wǎng)上銀行代收、代扣等多種繳費(fèi)方式，鼓勵(lì)和引導(dǎo)廣大客戶預(yù)存電費(fèi)。
    深化全員培訓(xùn)。加速推進(jìn)培訓(xùn)資源優(yōu)化整合，構(gòu)建市、縣公司層級(jí)分明、定位清晰的集約化大培訓(xùn)體系。加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，建立統(tǒng)一管理、資源共享的師資庫(kù)。精心制訂公司教育培訓(xùn)規(guī)劃、年度培訓(xùn)計(jì)劃和各類培訓(xùn)專項(xiàng)計(jì)劃，實(shí)施員工培訓(xùn)檔案及積分管理制度，引導(dǎo)員工將培訓(xùn)作為提升個(gè)人能力和素質(zhì)的重要平臺(tái)。著力建立培訓(xùn)歸口部門與專業(yè)部門的激勵(lì)約束機(jī)制，確保專業(yè)上崗考試、競(jìng)賽和調(diào)考取得優(yōu)異成績(jī)。
    加強(qiáng)人才開發(fā)。實(shí)施員工素質(zhì)提升計(jì)劃，鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工積極參加在職學(xué)歷教育。進(jìn)一步加大職業(yè)技能鑒定，開展市縣公司級(jí)優(yōu)秀專家人才遴選，通過(guò)脫產(chǎn)輪訓(xùn)、技術(shù)比武等多種形式，為員工立足崗位成才打通晉升通道。積極倡導(dǎo)廣大員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念，努力實(shí)現(xiàn)人才由數(shù)量發(fā)展型向素質(zhì)提高型轉(zhuǎn)變。
    提高科技創(chuàng)新能力。圍繞建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)和公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)領(lǐng)域，開展關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，加強(qiáng)重大項(xiàng)目科研。進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制，做好新技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化和推廣應(yīng)用工作。加強(qiáng)科技需求分析，增加技術(shù)儲(chǔ)備，做好電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)技術(shù)支撐，開展好qc活動(dòng)及“五小”創(chuàng)新，在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和錘煉科技人才，努力提升公司技術(shù)創(chuàng)新水平和能力。
    提升信息化應(yīng)用水平。強(qiáng)化通信、信息、科技統(tǒng)一管理，建立統(tǒng)一信息平臺(tái)，制定信息系統(tǒng)深化應(yīng)用規(guī)劃，優(yōu)化整合信息資源，健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制，規(guī)范和提高運(yùn)維服務(wù)管理，加強(qiáng)信息安全防護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全。
    加強(qiáng)黨的建設(shè)。認(rèn)真做好十八大會(huì)議精神的宣貫工作，深化宗旨教育和群眾路線，深入推進(jìn)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、學(xué)習(xí)型黨組織和黨員“四學(xué)”活動(dòng)。加強(qiáng)各級(jí)黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的督導(dǎo)檢查和點(diǎn)評(píng)，注重從一線挖掘典型，深化公開承諾，廣泛接受監(jiān)督。加強(qiáng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加大年輕干部培養(yǎng)選拔力度。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，提高一線黨員發(fā)展比例，推進(jìn)黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化水平。以紀(jì)念建團(tuán)90周年為契機(jī)，深入開展“青春光明行”系列活動(dòng)。
    加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和制度執(zhí)行，加大信訪案件查辦力度。積極開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作評(píng)價(jià)，進(jìn)一步落實(shí)“一崗雙責(zé)”和協(xié)同監(jiān)督要求，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)和追究，重點(diǎn)開展工程建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督管理，抓好工程分包和業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。建立健全紀(jì)檢監(jiān)察巡察制度，全面推行“三重一大”決策報(bào)備信息管控系統(tǒng)，做好懲防體系建設(shè)，筑牢員工廉潔從業(yè)品德防線，將井岡山精神與“干事、干凈”廉潔文化相融合，打造具有吉安公司特色的廉潔文化品牌。
    推進(jìn)企業(yè)文化落地。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)管理辦法》，大力建設(shè)和弘揚(yáng)國(guó)家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”文化，實(shí)施傳播、落地、評(píng)價(jià)“三大”工程，開展企業(yè)文化動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)工作，確保5月份縣公司品牌標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化通過(guò)省公司驗(yàn)收，到年底初步形成“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一傳播、統(tǒng)一管理”的品牌建設(shè)格局，實(shí)現(xiàn)企業(yè)環(huán)境標(biāo)識(shí)與國(guó)網(wǎng)品牌推廣應(yīng)用“兩個(gè)百分之百”要求。組織申報(bào)省第十三屆文明單位，加大創(chuàng)新成果推廣應(yīng)用力度，提高精神文明建設(shè)整體水平。充分發(fā)揮井岡山電力培訓(xùn)中心的區(qū)位和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，不斷提升公司形象。
    健全職工民主管理體系，開展職工代表巡視檢查，切實(shí)發(fā)揮總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員作用，暢通員工訴求渠道。加強(qiáng)保密教育，增強(qiáng)保密意識(shí)，防止發(fā)生失泄密事件。關(guān)注員工身心健康，關(guān)心離退休老同志生活，切實(shí)解決員工實(shí)際困難，依法合規(guī)解決各類矛盾和問(wèn)題，做好重大節(jié)日、敏感時(shí)期的維穩(wěn)教育工作，切實(shí)維護(hù)公司和諧穩(wěn)定發(fā)展局面。
    供電公司工作年度總結(jié)篇十四
    近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)各界和廣大客戶對(duì)電力供應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。
    今年我公司以“四個(gè)服務(wù)”為宗旨，推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的'開展，狠抓“三個(gè)十條”的落實(shí)，堅(jiān)持面向社會(huì)、服務(wù)用戶，在群眾滿意、政府放心上下功夫，不斷規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)手段，完善服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)能力，使全公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為服務(wù)群眾的過(guò)程，成為服務(wù)社會(huì)的過(guò)程，成為改善和提升企業(yè)形象的過(guò)程。先后被評(píng)為“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”、省級(jí)文明單位標(biāo)兵和太原市“政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議優(yōu)秀行業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)獲得12319城建服務(wù)熱線綜合排名第一名。在保持以往成績(jī)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理清思路，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，使行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作又邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
    (一)逐步完善95598服務(wù)平臺(tái)。
    拓寬對(duì)外網(wǎng)站、短信平臺(tái)、充值卡繳費(fèi)等服務(wù)功能；優(yōu)化供電服務(wù)流程，簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝程序，使“95598”真正成為客戶供電企業(yè)快速溝通的橋梁。今年95598電力服務(wù)熱線受理電話xxxx起，其中：自動(dòng)應(yīng)答xxxxx起，%；人工接聽xxxx起，%。人工坐席接通率94.70%，實(shí)現(xiàn)客戶回訪率100％。受理客戶故障報(bào)修業(yè)務(wù)3563件；受理投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)xxx件；受理xxxxx城建服務(wù)熱線派單xxx張，其中咨詢單x張，建議單xx張、投訴單xxx張。及時(shí)率、辦結(jié)率均為100%，滿意率為xxx%，綜合排名在21家參評(píng)單位中列第三。被太原市政府授予“xxxx年模范班組”的光榮稱號(hào)、“萬(wàn)科”杯全國(guó)qc小組成果發(fā)表比賽中，榮獲中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)qc小組賽二等獎(jiǎng)。
    (二)組織開展明查暗訪工作。
    按照公司工作安排，由紀(jì)委監(jiān)察處牽頭，各相關(guān)部門配合，對(duì)三城區(qū)、大戶所、四縣區(qū)支公司所屬的個(gè)客服中心、10個(gè)營(yíng)業(yè)站、17個(gè)供電所進(jìn)行了明查暗訪。
    在明查暗訪過(guò)程中，我們感覺(jué)到各支公司對(duì)行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重視程度有了很大提高，但同時(shí)也看到了工作中依舊存在的差距和不足。發(fā)現(xiàn)各營(yíng)業(yè)所仍有著裝不夠統(tǒng)一、臺(tái)帳記錄不規(guī)范、供用電合同簽定不規(guī)范、vi標(biāo)示不統(tǒng)一、評(píng)價(jià)系統(tǒng)部分不能使用等問(wèn)題。建議各部門進(jìn)一步加強(qiáng)供電服務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，加大培訓(xùn)力度和考核力度。相關(guān)職責(zé)部門盡快規(guī)范、完善vi標(biāo)示的配置以及服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的校修。
    發(fā)現(xiàn)三名營(yíng)業(yè)員工作時(shí)間不佩戴胸卡，按照(關(guān)于對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中違規(guī)人員的處理決定)的第二項(xiàng)規(guī)定，扣獎(jiǎng)金50元并通報(bào)批評(píng)。對(duì)提出批評(píng)的四家支公司根據(jù)(電力公司貫徹落實(shí)“三個(gè)十條”的獎(jiǎng)懲辦法的通知)第三章(處罰)通報(bào)批評(píng)并處罰500元。
    (三)建立了“行風(fēng)問(wèn)題數(shù)據(jù)庫(kù)”
    通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)走訪客戶，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，開展經(jīng)理接待日，定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、客戶代表座談會(huì)，發(fā)放征詢意見卡等活動(dòng)，向用戶通報(bào)電網(wǎng)供用電形勢(shì)和國(guó)家電力供應(yīng)與使用的相關(guān)政策，解答用戶質(zhì)詢，誠(chéng)征意見和建議。廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議，納入“行風(fēng)問(wèn)題數(shù)據(jù)庫(kù)”以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中的不規(guī)范行為。把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到日常管理工作的考核中。
    (四)加大優(yōu)服教育、宣傳力度。
    (一)95598客服中心組織開展了“典型錄音分析”活動(dòng)，每月由每位座席人員隨機(jī)抽取幾段與客戶交流的電話錄音，經(jīng)過(guò)回放和討論分析，取其精華、去其糟粕。著力加強(qiáng)員工分析、解決問(wèn)題的能力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
    (二)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安裝遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，該系統(tǒng)將營(yíng)業(yè)廳、支公司、分公司三級(jí)聯(lián)網(wǎng)，將營(yíng)業(yè)窗口實(shí)時(shí)圖像及評(píng)價(jià)情況傳送至管理層，真實(shí)反映營(yíng)業(yè)廳的工作現(xiàn)狀，有效杜絕為應(yīng)付檢查而出現(xiàn)的實(shí)擊效應(yīng)。
    (三)今年，我們本著“特事特辦、急事急辦”的原則，開通業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“綠色通道”，采取受理申請(qǐng)、設(shè)計(jì)、施工的“直車道”方式，并利用gps系統(tǒng)完成對(duì)客戶用電位置定位并結(jié)合公司配電地理信息系統(tǒng)，了解供電設(shè)施資源，極大地縮短了業(yè)擴(kuò)辦理時(shí)限。
    在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過(guò)程中，要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系，就必須有嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫茸鞅ＷC。我們首先從規(guī)范服務(wù)入手，完善了(客戶服務(wù)工作管理及考核辦法)、(故障搶修工作管理辦法)、(自動(dòng)語(yǔ)音熱線電話和因特網(wǎng)服務(wù)管理考核辦法)和(供電分公司關(guān)于加強(qiáng)供電客戶服務(wù)系統(tǒng)管理及考核的通知)等一系列管理考核體系。其次對(duì)營(yíng)銷單位加大檢查考核力度，尤其是對(duì)搶修服務(wù)中存在的推諉現(xiàn)象制定了嚴(yán)厲的懲罰標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)職工違反“三個(gè)十條”行為每次扣罰支公司1000元/次；對(duì)于投訴舉報(bào)建立預(yù)警制度，對(duì)于將到期的投訴舉報(bào)要在承諾時(shí)間前1—2天進(jìn)行提示，逾期未處理的扣罰責(zé)任單位1000-xx元/次，對(duì)重復(fù)投訴未予解決的單位加倍處罰，并連帶單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。改進(jìn)業(yè)績(jī)考核辦法，將各單位客戶滿意度指數(shù)、綜合服務(wù)質(zhì)量納入年度業(yè)績(jī)考核體系，從單位激勵(lì)角度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入開展。通過(guò)這樣的嚴(yán)格管理、細(xì)化考核，從制度上規(guī)范了職工的行為，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)，保證了服務(wù)水平的提升。
    我們認(rèn)為，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成果最終要體現(xiàn)在企業(yè)效益和社會(huì)效益上。為此，我們積極探索、身體力行、付諸實(shí)踐：
    (一)為了積極配合市政府道路拓寬改造工程，在省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視指導(dǎo)下，全力保證道路拓寬改造的建設(shè)用電。尤其是對(duì)迎澤大街新建路口和青年路口的兩個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的建設(shè)用電啟動(dòng)“綠色通道”，加班加點(diǎn)，打破常規(guī)，在最短時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)送電工作。在道路施工期間，為有效控制和防范因施工引發(fā)的停電事故，我們成立以支公司經(jīng)理為組長(zhǎng)的安全運(yùn)行監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)組，抽調(diào)技術(shù)骨干60余人進(jìn)行24現(xiàn)場(chǎng)巡視，截止7月15日搶修突發(fā)事故24起。通過(guò)我們精心、努力的工作，保證了施工順利進(jìn)行，確保了沿線用戶正常的生產(chǎn)生活，得到了社會(huì)的了解與支持，收到了良好的社會(huì)效益!
    (二)我公司以大客戶信用度為基礎(chǔ)建立vip客戶制，評(píng)選出10名安全用電誠(chéng)信客戶、10名交費(fèi)誠(chéng)信明星，并頒發(fā)了榮譽(yù)證書。制定個(gè)性化、人性化、全程化服務(wù)。vip客戶在業(yè)務(wù)辦理、事故搶修等工作中可享受優(yōu)先服務(wù)；電費(fèi)發(fā)票送上門服務(wù)；定期贈(zèng)閱(山西電力報(bào))等專業(yè)雜志，利用短信平臺(tái)發(fā)送最新電力政策、用電常識(shí)；提供全程化售前服務(wù)、售中跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)程、售后協(xié)助用戶分析、排除用電故障等業(yè)務(wù)。從而進(jìn)一步提高了客戶滿意度，增加了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)的社會(huì)形象，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與電力客戶的“雙贏”。
    (三)針對(duì)于近年來(lái)出現(xiàn)的因特困企業(yè)欠費(fèi)停電，而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部居民用戶上訪的不穩(wěn)定因素，我公司多方籌措資金對(duì)破產(chǎn)企業(yè)和長(zhǎng)期停產(chǎn)企業(yè)內(nèi)居民用戶進(jìn)行一戶一表改造，集中管理、分戶交費(fèi)。去年以來(lái)，共惠及用戶xx余戶?；饬艘蚱髽I(yè)欠費(fèi)停電影響居民用電的矛盾，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件，也是我們的工作追求，今后，我們將謹(jǐn)守社會(huì)服務(wù)承諾，樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，以優(yōu)秀的服務(wù)業(yè)績(jī)促進(jìn)我公司各項(xiàng)工作的發(fā)展。
    供電公司工作年度總結(jié)篇十五
    xxxx年上半年，我們認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府的總體部署，把握“穩(wěn)中求進(jìn)”的總基調(diào)，著力穩(wěn)增長(zhǎng)、強(qiáng)電網(wǎng)、優(yōu)服務(wù)、保平安、惠民生，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，綠色發(fā)展，電網(wǎng)建設(shè)不斷加快，管理水平持續(xù)提升，供電能力顯著提高，精神文明建設(shè)再創(chuàng)佳績(jī)，公司實(shí)現(xiàn)銷售收入8126.51萬(wàn)元，售電量15255.97萬(wàn)千瓦時(shí)，利潤(rùn)127.96萬(wàn)元，共獲得省、市、縣各類獎(jiǎng)項(xiàng)16個(gè)，基本完成了“雙過(guò)半”的目標(biāo)任務(wù)。
    組織全體黨員和職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，把思想統(tǒng)一到十八大的決策和部署上來(lái)，把力量凝聚到集團(tuán)公司和縣委、縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)上來(lái)，緊密聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用。結(jié)合群眾路線教育活動(dòng)，部門提煉出一個(gè)亟待解決的問(wèn)題12個(gè)，破解臨時(shí)用電管理，農(nóng)電工管理等難題。
    堅(jiān)決執(zhí)行中央政治局“八項(xiàng)”規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)成員帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)，帶頭深入基層調(diào)查研究，帶頭密切聯(lián)系群眾，帶頭解決實(shí)際問(wèn)題；轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)會(huì)風(fēng)、轉(zhuǎn)文風(fēng)，說(shuō)實(shí)話、鼓實(shí)勁、干實(shí)事、見實(shí)效，開短會(huì)、講短話、寫短文，力戒“假、長(zhǎng)、空”，做到“短、實(shí)、新”，重在解決問(wèn)題、推動(dòng)工作，提高工作效率；領(lǐng)導(dǎo)層和管理層堅(jiān)持“四個(gè)深入”，深入基層員工、深入站所、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入臺(tái)區(qū)，面對(duì)面傾聽基層意見，實(shí)打?qū)崬閱T工排憂解難。
    深入開展“電網(wǎng)建設(shè)年”活動(dòng)。投資319萬(wàn)元，改造10千伏線路13.67千米，0.4千伏線路37.76千米；新增和更換配電變壓器83臺(tái)/12.865兆伏安。完成改造觀音堂、游風(fēng)等4條饋路10千伏線路架設(shè)13.67千米；貞元宋家村、大莊張堡村等16個(gè)村0.4千伏線路改造37.76千米。
    完善優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行。完成城南變、河道變35kv定值調(diào)整；加固35千伏貞城線、貞龍線桿塔；完成10kv薛固、普集街、南仁、大莊、貞元、蘇坊線路ct更換和定值調(diào)整工作；完成變電站監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)改造與線路加裝開關(guān)工程。開展線路設(shè)備監(jiān)察性巡視“百、千、萬(wàn)”活動(dòng)，測(cè)電壓、測(cè)負(fù)荷、測(cè)電阻、測(cè)溫度、測(cè)交跨距離，查違章、查樹障、查電力設(shè)施保護(hù)，結(jié)合隱患記錄，及時(shí)消缺。加強(qiáng)線路通道清理、雷害治理、防外力破壞，確保農(nóng)村低壓電網(wǎng)在負(fù)荷高峰期間正常供電?？茖W(xué)合理編制檢修、停電計(jì)劃，要把狀態(tài)檢修和預(yù)防性試驗(yàn)相結(jié)合，推行“聯(lián)合檢修”、“零點(diǎn)檢修”和“帶電作業(yè)”，減少重復(fù)停電。
    應(yīng)急管理進(jìn)一步加強(qiáng)。修訂完善各類保電預(yù)案和有序用電方案，定期組織開展應(yīng)急演練。迎峰、汛期和重大節(jié)假日前，各站所抓早動(dòng)快，提前對(duì)線路、設(shè)備進(jìn)行巡視檢查，及時(shí)消缺，排除隱患。及時(shí)公示停電信息，合理調(diào)整運(yùn)行方式，進(jìn)一步提高應(yīng)急能力。
    生產(chǎn)管理水平穩(wěn)步提升。按照集團(tuán)公司事故（事件）調(diào)查規(guī)程，進(jìn)一步完善生產(chǎn)管理制度。運(yùn)用mis系統(tǒng)加強(qiáng)生產(chǎn)報(bào)表資料管理，逐步實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理。應(yīng)用地理接線信息系統(tǒng)，加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備及生產(chǎn)基礎(chǔ)資料管理，徹底摸清線路設(shè)備底子，為生產(chǎn)管理和電網(wǎng)規(guī)劃打好基礎(chǔ)。
    按照縣委、縣政府的工作部署和要求，與政府相關(guān)部門建立了招商引資聯(lián)動(dòng)機(jī)制，每季召開一次市場(chǎng)分析會(huì)，學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)政策，收集投資信息，提早介入，主動(dòng)跟進(jìn)，按“流程”及時(shí)提供整套服務(wù)方案。以工業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn)，不斷開拓市場(chǎng)，鞏固發(fā)展大客戶。扎實(shí)做好市場(chǎng)細(xì)分管理，不斷擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)份額。建立業(yè)擴(kuò)工程例會(huì)制度，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中存在的問(wèn)題，積極協(xié)調(diào)，著力解決。對(duì)供電能力不足的臺(tái)區(qū)，優(yōu)先改造升級(jí)，確保網(wǎng)架結(jié)構(gòu)堅(jiān)強(qiáng)，供電安全可靠。上半年，公司共受理客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝14475kva/126戶。
    以“心貼心服務(wù)百姓，手牽手惠及民生”為主題，以新的《供電服務(wù)十項(xiàng)承諾》為標(biāo)準(zhǔn)，深入開展第八個(gè)供電服務(wù)宣傳月活動(dòng)。開展供電可靠率較低饋路剖析、低電壓治理、有序用電、檢修停電、故障報(bào)修、恢復(fù)供電指標(biāo)達(dá)標(biāo)、客戶座談、重點(diǎn)客戶走訪、收費(fèi)專項(xiàng)暗訪、計(jì)量裝置校驗(yàn)輪換、報(bào)裝接電檢查以及96789熱線服務(wù)投訴處理滿意度調(diào)查活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際，優(yōu)化服務(wù)，走進(jìn)基層，深入農(nóng)村，大張旗鼓地開展宣傳活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    對(duì)大客戶實(shí)行了精品服務(wù)。完善了銀銅牌客戶和重點(diǎn)項(xiàng)目檔案，建立了客戶項(xiàng)目信息庫(kù)，與重要客戶定期協(xié)調(diào)溝通。制定了《銀銅牌客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，修訂了《客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制實(shí)施辦法》，對(duì)大客戶提供“一對(duì)一”服務(wù)。定期開展“大走訪”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了銀銅牌客戶“零停電”和“限時(shí)停電”的目標(biāo)，完成了供電服務(wù)調(diào)查和第三方滿意度測(cè)評(píng)，客戶滿意率96%，96789一次呼叫解決率85.3%。
    緊扣“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)促進(jìn)安全發(fā)展”主題，以安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、反習(xí)慣性違章、安全培訓(xùn)教育、安全基礎(chǔ)管理為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)“安全生產(chǎn)年”的部署和要求，實(shí)現(xiàn)了“零事故”目標(biāo)。
    以兩個(gè)“安全月活動(dòng)”為契機(jī)，扎實(shí)開展自行作業(yè)“零容忍”、設(shè)備管理“零缺陷”、應(yīng)急預(yù)案“零漏洞”、交通安全“零違章”的專項(xiàng)行動(dòng)，健全了安全責(zé)任體系和安全監(jiān)督體系，開展春季安全大檢查暨安全督察、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)等活動(dòng)，組織標(biāo)準(zhǔn)化、程序化作業(yè)檢查6次，執(zhí)行兩卡523份，安全培訓(xùn)和安全警示教育10次，安全隱患整改率98%，投資20余萬(wàn)元完善了安全工器具、安全警示標(biāo)識(shí)、勞動(dòng)保護(hù)措施。
    強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。重點(diǎn)檢查了“五個(gè)到位”情況，即施工組織設(shè)計(jì)方案是否編制到位；編入的安全措施是否到位；安全措施內(nèi)容與項(xiàng)目實(shí)際的銜接是否到位；現(xiàn)場(chǎng)安全措施執(zhí)行是否到位。著力打造“文明工地”和“作業(yè)安全樣板”，強(qiáng)化項(xiàng)目監(jiān)理、安全監(jiān)督和違章查處，增強(qiáng)安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。上半年共排查消除安全隱患61處，查處現(xiàn)場(chǎng)違章人員5名，警示教育10人次，從而實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)零”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
    交通文明創(chuàng)先進(jìn)位。強(qiáng)化公車管理，持之以恒地執(zhí)行了《派車單》制度，堅(jiān)持做到“三個(gè)到位”，即遵守交通安全法規(guī)到位、人員日常管理到位、車輛檢查維護(hù)到位；把好“三關(guān)”，即車輛使用審批關(guān)、出入管理關(guān)、乘車監(jiān)督關(guān)。
    深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。公司以“每人每天做好每件事”為主題，組織各部門制訂了《精細(xì)化管理實(shí)施方案》、《督察督辦實(shí)施意見》，修訂了《全員績(jī)效考核管理辦法》，以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為核心理念，以“八化”為基本方法，基本將精細(xì)化管理落實(shí)到了每個(gè)工作環(huán)節(jié)。公司辦公室充分發(fā)揮督察督辦職能，突出“快”，體現(xiàn)“實(shí)”，對(duì)重點(diǎn)工作以“督辦單”的形式跟蹤問(wèn)效，及時(shí)督導(dǎo)，對(duì)工作中出現(xiàn)的責(zé)任不清、工作不力、協(xié)調(diào)不暢的問(wèn)題，從速銜接，合力解決，保證了領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)到位。上半年，共發(fā)出督辦單12份，對(duì)32人次進(jìn)行了督辦考核。
    目標(biāo)責(zé)任制和工作崗位標(biāo)準(zhǔn)日臻完善?；窘⒘恕爸黧w明確、權(quán)責(zé)對(duì)稱、層級(jí)清晰、獎(jiǎng)罰分明、銜接得當(dāng)”的責(zé)任體系。狠抓了“年部署、季推進(jìn)、月計(jì)劃、周安排、日控制”的制度落實(shí)，實(shí)行了管理部門每日“碰頭會(huì)”，并推行書面工作備忘錄制度，管理人員利用mis平臺(tái)，堅(jiān)持填寫工作日志，統(tǒng)籌安排工作，基本做到了“日事日結(jié)，事不過(guò)夜”；公司利用“電子海報(bào)屏”，每日發(fā)布生產(chǎn)運(yùn)行管理信息；并使用網(wǎng)絡(luò)郵件形式進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和任務(wù)傳遞，初步實(shí)現(xiàn)了信息互通，公開透明。上半年，公司共下發(fā)月度會(huì)紀(jì)要6期、月度考核紀(jì)要6期，媒體刊用稿件80篇。
    公司高度重視班組的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。對(duì)已命名的13個(gè)“規(guī)范化”供電所和1個(gè)“示范所”，堅(jiān)持“月檢互查”、“綜合排名”、“全員考核”等行之有效的管理辦法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，確保整改到位，水平不降。上半年，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化班組均認(rèn)真開展了2次自查自檢活動(dòng)，保持各項(xiàng)工作符合標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求，鞏固和發(fā)展了標(biāo)準(zhǔn)化班組的創(chuàng)建成果。
    率先開展了“六型一化”星級(jí)班組與“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建工作。按照集團(tuán)公司《十二五班組建設(shè)規(guī)劃》和分公司《“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》，公司精心組織，抓早動(dòng)快，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，選擇北營(yíng)供電所為“六型一化”星級(jí)班組建設(shè)試點(diǎn)、貞元供電所為“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建試點(diǎn)，結(jié)合本所實(shí)際，制定了實(shí)施方案，公司領(lǐng)導(dǎo)成員幾次深入兩所，進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)、悉心指導(dǎo)。目前，創(chuàng)建活動(dòng)已全面展開，并初見成效。
    輔業(yè)公司的工程管理得到加強(qiáng)。按照標(biāo)準(zhǔn)化班組的創(chuàng)建要求，輔業(yè)公司堅(jiān)持對(duì)每個(gè)工程項(xiàng)目、完成時(shí)限、工作地點(diǎn)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安全監(jiān)督員以及工作班成員提前公示，編制月度施工計(jì)劃，按月、按節(jié)點(diǎn)量化進(jìn)度，定期召開項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和工程監(jiān)理，確保施工安全和工程質(zhì)量，切實(shí)做到“工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)一格，工程質(zhì)量緊一扣”，干一處，成一處。上半年，已完成電網(wǎng)改造和戶表工程56項(xiàng)，文明工地達(dá)到100%，為創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化輔業(yè)公司奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    實(shí)現(xiàn)預(yù)算分解在橫向、縱向和時(shí)間上全覆蓋，按上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)要求，已100%分解到部門、班站，80%落實(shí)到個(gè)人。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建工作深入開展。從年初以來(lái)，公司持續(xù)開展了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作“回頭看”活動(dòng)，對(duì)下屬部門和班站，從主業(yè)、輔業(yè)到各站所，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從培訓(xùn)和檢查的雙向結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了賬務(wù)規(guī)范化管理，為迎接省財(cái)政廳會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化檢查驗(yàn)收做好了準(zhǔn)備。以“財(cái)務(wù)稽核”為重點(diǎn)，加強(qiáng)資金管理，定期開展對(duì)站所財(cái)務(wù)稽核，清查私設(shè)“小金庫(kù)”行為。與軟件公司合作，完善了供電所收費(fèi)賬務(wù)系統(tǒng)，新增了資金平衡報(bào)表、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、資金核對(duì)明細(xì)表等3種報(bào)表。利用一月時(shí)間，通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)核算、資產(chǎn)管理、全面預(yù)算執(zhí)行、財(cái)務(wù)及內(nèi)控制度的落實(shí)，按規(guī)范流程，對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量進(jìn)行了一次全面自查。
    在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到上半年工作存在的問(wèn)題，一是雖大力開拓市場(chǎng)，但上半年售電量卻較去年同期下降4.55%；二是員工隊(duì)伍中領(lǐng)軍人才短缺，業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)尖子不足，班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)亟需加強(qiáng)，操作層技能水平還不適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的要求；三是安全管理尚有薄弱環(huán)節(jié)，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和程序化作業(yè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是少數(shù)員工作業(yè)技能不高、自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。四是多數(shù)農(nóng)電工年齡老化，因體力不支，難以適應(yīng)桿上作業(yè)，對(duì)新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用不能有效掌握和熟練運(yùn)用。以上問(wèn)題，需要我們妥善應(yīng)對(duì)，認(rèn)真加以解決。
    下半年，我們要繼續(xù)以建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)為總攬，緊緊抓住創(chuàng)新這個(gè)核心，創(chuàng)新思想觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，創(chuàng)新管理方法，創(chuàng)新服務(wù)特色，全面抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作：
    一、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是以“新農(nóng)村建設(shè)”及“加快農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)”為契機(jī)，大力開拓農(nóng)村用電市場(chǎng)，積極引導(dǎo)客戶改變能源使用結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步挖掘城鄉(xiāng)居民用電潛力。二是著力抓好增供擴(kuò)銷工作，在防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，從加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、提高“兩率”、縮短報(bào)裝時(shí)限、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，確保年度售電量目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。三是深入推行大客戶精品服務(wù)，落實(shí)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，對(duì)銀銅牌客戶提供“一對(duì)一”服務(wù)，完善客戶電子信息檔案，規(guī)范供用電合同管理。四是強(qiáng)化線損管理，加大營(yíng)業(yè)稽查力度，堅(jiān)持每月召開線損分析會(huì)，從小處著手，降低線損。五是下半年計(jì)劃校驗(yàn)電能表計(jì)2500塊，安裝綜合變智能表計(jì)10塊。
    二、加強(qiáng)用電營(yíng)銷管理。一是加強(qiáng)配網(wǎng)線損管理，逐步建立分級(jí)、分壓、分線、分臺(tái)區(qū)的“四分”線損管理體系，健全各部室和供電所全程參與的線損管理網(wǎng)絡(luò)。二是深入開展?fàn)I業(yè)普查，全面檢查各供電所的營(yíng)業(yè)票據(jù)、客戶管理、抄核收管理、臨時(shí)用電管理，下猛藥，動(dòng)真的，杜絕超抄、下甩、折倒電量現(xiàn)象，切實(shí)做到重獎(jiǎng)重罰，月度兌現(xiàn)。三是開展“電力執(zhí)法專項(xiàng)排查治理行動(dòng)”，狠抓“五查”工作，即查專變及低壓用電大戶的基礎(chǔ)資料、查客戶計(jì)量裝置、查電價(jià)執(zhí)行情況、查黑戶漏戶、查違章用電和竊電。四是強(qiáng)化計(jì)量管理，對(duì)計(jì)量資產(chǎn)實(shí)行條形碼管理、據(jù)實(shí)編錄；10月份，與用電營(yíng)銷系統(tǒng)連接，使每塊表計(jì)，互感器均有一個(gè)獨(dú)自編號(hào)。
    三、強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)管控。一要強(qiáng)化安全意識(shí)，加大教育力度，建全安全培訓(xùn)考核體系，落實(shí)安全生產(chǎn)分片包抓制度，全面推行《安全信譽(yù)評(píng)價(jià)管理辦法》，年底要評(píng)選一批部門和員工“安全榮譽(yù)之星”。二要強(qiáng)化安全監(jiān)督，突出“現(xiàn)場(chǎng)”這個(gè)中心，規(guī)范“兩票”、“兩卡”；召開班前班后會(huì)，杜絕作業(yè)人員的習(xí)慣性違章。三要狠抓隱患排查，以秋安大檢查為重點(diǎn)，組織各站所，對(duì)公司線路、設(shè)備進(jìn)行2次拉網(wǎng)式大排查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)治理。完善安全防護(hù)設(shè)施、安全標(biāo)識(shí)和警示標(biāo)識(shí)。強(qiáng)化電力設(shè)施執(zhí)法檢查，嚴(yán)格用電稽查，打擊涉電違法犯罪行為。
    四、落實(shí)“精細(xì)管理年”要求。一是細(xì)化工作任務(wù)，做到每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)有人抓、有人管、有人落實(shí)。堅(jiān)持管理部門每日召開“碰頭會(huì)”；管理人員每天填寫“工作日志”；利用“電子海報(bào)屏”，每日發(fā)布工作信息；利用mis平臺(tái)，堅(jiān)持溝通業(yè)務(wù)、傳遞信息。二是量化考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善目標(biāo)責(zé)任制和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，將年度綜合目標(biāo)考核和全員月度績(jī)效考核落實(shí)到每個(gè)站所、每名員工，做到綜合排名，全員考核，獎(jiǎng)罰分明。三是優(yōu)化工作流程，結(jié)合實(shí)際，對(duì)101種工作流程再梳理、再完善。四是加強(qiáng)工作銜接，對(duì)關(guān)鍵性的節(jié)點(diǎn)工作，按輕重緩急，合理安排。營(yíng)銷人員要站在生產(chǎn)角度分析、處理問(wèn)題，生產(chǎn)人員要站在營(yíng)銷角度考慮、解決問(wèn)題，各部門緊密配合、環(huán)環(huán)相扣，形成閉環(huán)管理。五是應(yīng)用信息化網(wǎng)絡(luò)，收集、整理、應(yīng)用各類資料，建立標(biāo)準(zhǔn)化模板。
    五、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。深入開展“電網(wǎng)建設(shè)年”活動(dòng)，在盡快完成網(wǎng)改遺留工程的基礎(chǔ)上，為河道變、龍門變新架2臺(tái)主變6300千伏安，完成10千伏北環(huán)線路接入工作，普集街、蘇坊主線改造工程，10千伏線路48.34千米，低壓線路74.15千米，新增和更換配變13.23兆伏安/80臺(tái)，覆蓋38個(gè)行政村、10398戶。投資200萬(wàn)元，改造100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化配電室。新增供電能力9.45兆伏安。完成10kv北環(huán)線路接入，普集街線路負(fù)荷轉(zhuǎn)移工程；投資93.5萬(wàn)元，完成變電站監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)改造與線路加裝開關(guān)工程。
    總之，我們一定要在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，凝心聚力，攻堅(jiān)克難，使標(biāo)準(zhǔn)化成體系、信息化成引領(lǐng)、管理方法成機(jī)制、創(chuàng)新工作成風(fēng)氣，不斷提升企業(yè)的“人才、技術(shù)、文化”三項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，圓滿完成xxxx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    供電公司工作年度總結(jié)篇十六
    我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視不正當(dāng)交易行為，把不正當(dāng)交易行為自查自糾工作納入了我公司工作的重要議事日程，先后5次專題開會(huì)研究落實(shí)不正當(dāng)交易行為自查自糾工作的各項(xiàng)任務(wù)。建立了由局長(zhǎng)××和黨委書記××任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)××和××任副組長(zhǎng)，各科長(zhǎng)、所長(zhǎng)為成員的不正當(dāng)交易行為自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)不正當(dāng)交易行為自查自糾工作，制定了我公司不正當(dāng)交易行為自查自糾工作方案。利用職工集中學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真組織廣大干部職工學(xué)習(xí)中央《關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的意見》、××供電公司《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作方案》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等，開展以“為什么要開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”、“珍惜工作崗位，遠(yuǎn)離紅包回扣”等為主題的大討論，進(jìn)一步明確不正當(dāng)交易自查自糾工作的意義、目標(biāo)任務(wù)、工作舉措以及相應(yīng)政策規(guī)定。廣大干部職工受教育面達(dá)100%，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，端正了態(tài)度，推動(dòng)了不正當(dāng)交易行為自查自糾工作的順利開展，局長(zhǎng)與全體職工簽訂了不正當(dāng)交易自查自糾目標(biāo)責(zé)任書，進(jìn)一步明確了責(zé)任分工。
    針對(duì)這一階段不正當(dāng)交易自查自糾工作的重點(diǎn)：一是學(xué)習(xí)治理商業(yè)賄賂的有關(guān)文件；二是組織有關(guān)人員在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)會(huì)議或書面意見的形式找出本單位存在的不正當(dāng)交易問(wèn)題；三是對(duì)在查找中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整理，對(duì)案件線索進(jìn)行排查；四是治理亂收費(fèi)；我們主要采取了以下措施開展自查自糾。
    1、召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)。要求班子成員對(duì)自己公正廉潔，勤政務(wù)實(shí)，公開辦事制度，社會(huì)承諾服務(wù)制度，依法治企，規(guī)范供用電秩序。
    2、召開黨員大會(huì)，會(huì)上要求全體黨員積極參與到不正當(dāng)交易自查自糾工作中去，大力配合我公司開展不正當(dāng)交易自查自糾工作，把不正當(dāng)交易自查自糾和黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，做不正當(dāng)交易自查自糾的楷模。
    3、召開職工座談會(huì)。要求職工根據(jù)各自工作崗位對(duì)工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率亂收費(fèi)、收受賄賂等情況進(jìn)行自查自糾。
    4、召開廣大職工代表座談會(huì)。廣泛宣傳、廣開言路、集納忠言。收到職工代表意見6條，我公司行政通過(guò)調(diào)查核實(shí)，及時(shí)進(jìn)行了處理。
    5、設(shè)立不正當(dāng)交易自查自糾投訴箱。向廣大社會(huì)成員公開我公司投訴電話，接受廣大人民群眾對(duì)不正當(dāng)交易自查自糾的監(jiān)督。
    6、認(rèn)真開展調(diào)查摸底工作。我組織各科室長(zhǎng)通過(guò)座談會(huì)形式廣開言路，對(duì)自身的業(yè)務(wù)管理方面進(jìn)行自查自糾，摸底派查，要求對(duì)待工作不認(rèn)真、走過(guò)場(chǎng)和在查找問(wèn)題后整改不明顯的部門責(zé)令重新進(jìn)行自查自糾工作。我公司采取個(gè)別談話，開展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真進(jìn)行了不正當(dāng)交易自查自糾自查自糾。截至7月底，在不正當(dāng)交易自查自糾工作當(dāng)中，我公司沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一起不正當(dāng)交易行為，整體工作推進(jìn)順利，但這不代表我們的工作已做到實(shí)處，我們會(huì)在今后的不正當(dāng)交易自查自糾工作當(dāng)中，堅(jiān)持認(rèn)真，不走過(guò)場(chǎng)、加大整改力度等措施做好后期的不正當(dāng)交易自查自糾工作。
    7、提出了“三強(qiáng)化，三嚴(yán)禁”的不正當(dāng)交易自查自糾整改意見，即強(qiáng)化勤政務(wù)實(shí)、強(qiáng)化不正當(dāng)交易行為的自查自糾、強(qiáng)化民主管理，嚴(yán)禁亂收費(fèi)、嚴(yán)禁變相收受賄賂、嚴(yán)禁有償服務(wù)。
    供電公司工作年度總結(jié)篇十七
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視。
    xx縣工商局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開機(jī)構(gòu)的建立健全工作。政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，主管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員組成，切實(shí)保證了信息公開領(lǐng)導(dǎo)力量。局長(zhǎng)高度重視政務(wù)公開工作，堅(jiān)持“公開為原則、不公開為例外”的原則，親自審定每一個(gè)對(duì)外公布的信息，保證了20xx年政府信息公開工作有序推進(jìn)，并取得了較好成績(jī)。
    2、機(jī)制健全。
    切實(shí)執(zhí)行《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，在進(jìn)一步加強(qiáng)工商系統(tǒng)政府信息公開工作中做到：
    一是不斷宣傳政府信息公開的重要意義，提高全局工作人員對(duì)推行政府信息公開的認(rèn)識(shí)，把政府信息公開置于促進(jìn)和諧、服務(wù)群眾的高度去認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持靠創(chuàng)新形式和方式抓政府信息公開，使同志們認(rèn)識(shí)政府信息公開對(duì)建設(shè)和諧工商、密切黨群關(guān)系、推進(jìn)工商事業(yè)發(fā)展的重要意義。
    二是不斷加強(qiáng)對(duì)推行政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確區(qū)分公文類政府信息和非公文類政府信息公布的管理，采用規(guī)范性文稿，每個(gè)政府信息產(chǎn)生時(shí)，就由局長(zhǎng)審批確實(shí)該信息是否公開。
    三是明確推行政府信息公開工作的時(shí)限，按照“合法、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)”的要求公開政府信息，及時(shí)公開已產(chǎn)生的信息。
    四是不斷規(guī)范推行政府信息公開工作的流程，使局機(jī)關(guān)各科室、各直屬單位參與政府信息公開工作規(guī)范有序。五是不斷加強(qiáng)政府信息公開工作的制度建設(shè)，對(duì)主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開信息的責(zé)任追究進(jìn)一步明確，強(qiáng)化了政府信息公開的監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲。
    1、公開的政府信息內(nèi)容。
    包括概況信息（基本概況、機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息）、領(lǐng)導(dǎo)講話，計(jì)劃總結(jié)，法規(guī)公文，工作動(dòng)態(tài)等。
    2、依托各類新聞媒體公開。
    政府信息分別在中國(guó)工商報(bào)、河北工商簡(jiǎn)報(bào)、xx市工商局網(wǎng)站及xx縣政府門戶網(wǎng)站等多家媒體上公布。這些信息的及時(shí)公開，基本滿足了社會(huì)各界對(duì)我縣工商信息的需求，并加強(qiáng)了人民群眾對(duì)工商工作的了解。
    3、20xx年我局主動(dòng)公開信息xx條。
    我局20xx年度無(wú)受理信息公開申請(qǐng)。
    我局20xx年度未發(fā)生針對(duì)本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。
    （一）存在的主要問(wèn)題。
    20xx年在政府信息公開工作方面還存在以下問(wèn)題：
    二是信息更新還不夠及時(shí)，在管理上有待進(jìn)一步加強(qiáng)；
    三是信息公開的內(nèi)容不具體，重點(diǎn)不突出。
    （二）改進(jìn)措施。
    1、加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識(shí)。
    通過(guò)多種形式深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和上級(jí)部門對(duì)有關(guān)政府信息公開管理文件的精神，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)理念，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)。
    2、加強(qiáng)管理落實(shí)責(zé)任制。
    繼續(xù)加強(qiáng)信息公開的配套保障建設(shè)，完善網(wǎng)頁(yè)上需要公開的各類信息。同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開工作流程，認(rèn)真梳理細(xì)化政府信息欄目，進(jìn)一步擴(kuò)大公開內(nèi)容，不斷完善政府信息公開目錄，強(qiáng)化制度落實(shí)，加強(qiáng)日常督導(dǎo)，定期開展檢查，并將督察結(jié)果與機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)考核結(jié)合起來(lái)。
    3、加大公開力度。
    堅(jiān)持把主動(dòng)公開作為政府信息公開的主渠道，確保信息發(fā)布的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。積極拓展公開方式，不斷深化公開內(nèi)容。進(jìn)一步提高政府信息公開工作水平。
    供電公司工作年度總結(jié)篇十八
    本人于1996年7月參加工作，1999年至2007年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員，2007年9月任供電所任所長(zhǎng)至今。在2008年參加了內(nèi)蒙古電力集團(tuán)組織的供電所長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的理論知識(shí)水平得到進(jìn)一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護(hù)工作中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本人在供電所任職期間未發(fā)生過(guò)任何安全事故，各項(xiàng)管理及專業(yè)技術(shù)水平日益提高，今將本人的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    本人自參加工作以來(lái)，思想上一直積極要求進(jìn)步，遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué)，并于2005年光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨，入黨以來(lái)更加嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己，政治堅(jiān)定，思想進(jìn)步，在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì)，始終堅(jiān)持和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)、效益意識(shí)和安全意識(shí)，堅(jiān)持以科技進(jìn)步為依托，在供電所任職期間積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù)，帶領(lǐng)全所人員積極開展技術(shù)攻關(guān)，多項(xiàng)成果在縣級(jí)評(píng)選中獲獎(jiǎng)，為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻(xiàn)。工作上嚴(yán)格要求，生活上相互關(guān)心，在本所職工中具有很高的威信。在擔(dān)任城關(guān)供電所所長(zhǎng)期間，連年被評(píng)為先進(jìn)班組稱號(hào)。
    了事故處理的時(shí)間，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。
    2、較強(qiáng)的組織能力。因?yàn)楸救耸煜?0kv線路施工流程和具體施工情況，組織過(guò)16條10kv線路和34個(gè)用電臺(tái)區(qū)新建、改造工作，指揮調(diào)度了十幾個(gè)事故搶修，有比較豐富的組織經(jīng)驗(yàn)。抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行確保電網(wǎng)安全運(yùn)行確保電網(wǎng)安全運(yùn)行確保電網(wǎng)安全運(yùn)行，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把安全生產(chǎn)放在首位、落到實(shí)處。
    以開展“供電所安全性評(píng)價(jià)”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合安全周、安全月等多種形式的安全活動(dòng)，加強(qiáng)安全思想教育，提高職工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，把“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?。讓每個(gè)人切實(shí)從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控，杜絕了責(zé)任事故。堅(jiān)持定期開展周末安全活動(dòng)、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)問(wèn)答等活動(dòng)。為應(yīng)對(duì)電網(wǎng)突發(fā)事件，組織修訂了《供電所應(yīng)急搶修方案》，2011年組織進(jìn)行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習(xí)，通過(guò)演習(xí)提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力，提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
    （二）加強(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理
    第一，工作期間，針對(duì)城區(qū)配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象，積極工作、大膽探索、實(shí)踐，制定了一系列的改造方案：
    (1)，改造公用變壓器接線樁的接線方式：由于公用變壓器的性質(zhì)所決定，負(fù)荷變化無(wú)常，變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大，常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動(dòng)，且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達(dá)不到運(yùn)行規(guī)程要求，故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對(duì)這種情況，就將所有9個(gè)公用變壓器的出線導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻，消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷，接線柱上采用了握手線夾，增大了接線柱的接觸面積，有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
    (2)、在三年的城網(wǎng)改造中，根據(jù)城區(qū)供用電特點(diǎn)，初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖，為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟(jì)性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，根據(jù)驗(yàn)收技術(shù)規(guī)程要求，對(duì)城網(wǎng)改造、業(yè)擴(kuò)增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗(yàn)收嚴(yán)格把關(guān)，確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運(yùn)行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
    第二，加強(qiáng)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究，制定并落實(shí)了每年各節(jié)假日、政府重要會(huì)議、各企事業(yè)單位重要活動(dòng)等的緊急救援預(yù)案，確保了供電區(qū)域各種活動(dòng)的正常開展。
    護(hù)和故障搶修工作。
    第四，認(rèn)真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺(tái)帳，2008年在縣公司各兄弟單位中，率先實(shí)行了利用數(shù)碼相機(jī)現(xiàn)場(chǎng)拍照的一桿一卡線路臺(tái)帳，在縣公司專業(yè)互查和評(píng)比中，贏得了好評(píng)。
    第五，結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，以農(nóng)村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機(jī)，對(duì)供電所供電半徑長(zhǎng)、導(dǎo)線細(xì)、電壓低的臺(tái)片實(shí)施改造，幾年來(lái)，共整改低壓線路38公里，新增變壓器布點(diǎn)17臺(tái)，徹底解決了用戶反映的熱點(diǎn)問(wèn)題。
    （三）、揮刀向線損要效益
    線損率是農(nóng)電管理工作中的一項(xiàng)重要指標(biāo)，它關(guān)系著企業(yè)的利益。為了公司的利益，本人嚴(yán)把線損管理關(guān)，將線損按臺(tái)區(qū)分解承包考核到人，定期召開線損專題分析會(huì)，找問(wèn)題、找差距、找對(duì)策，使線損管理工作形成分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、分級(jí)管理、責(zé)任到人的綜合管理體系，線損指標(biāo)也由原來(lái)的13%降到9%以下，確保了公司的利益不受損失。與此同時(shí)多舉措抓好電費(fèi)回收率指標(biāo)高,每月電費(fèi)回收率100%，30號(hào)當(dāng)月電費(fèi)全部回收完成。
    （四）、做好供電所電力設(shè)施的保護(hù)工作
    近年來(lái)，外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多，組織配電運(yùn)行人員利用一切機(jī)會(huì)，向社會(huì)、向用戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義，配合公安部門開展打擊破壞電力設(shè)施的專項(xiàng)整治活動(dòng)，不斷完善了電力設(shè)施保護(hù)的組織措施和技術(shù)防范措施，規(guī)范了各類安全標(biāo)示，警示標(biāo)志，特別是對(duì)施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的。
    供電公司工作年度總結(jié)篇十九
    上半年，供電公司在省、市公司的正確指導(dǎo)下，在縣委縣政府的關(guān)心和支持下，圍繞年度業(yè)績(jī)指標(biāo)和重點(diǎn)工作，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升干部職工執(zhí)行力，貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省公司黨組1號(hào)文件精神，各項(xiàng)工作取得了豐碩成果，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、主要指標(biāo)完成情況
    二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況
    1、圓滿完成藕塘民俗文化節(jié)、池河梅白魚美食文化節(jié)、中央電視臺(tái)節(jié)目錄制、中高考期間等重要時(shí)段、重要活動(dòng)保供電工作;扎實(shí)開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，組織參與全國(guó)電力安全知識(shí)競(jìng)賽，開展6.15全員安全日活動(dòng);持續(xù)開展配網(wǎng)設(shè)備隱患治理、線路通道清障兩個(gè)“百日”專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)開展無(wú)桿號(hào)牌電桿隱患治理，1-5月清理樹障4000余棵，新增、補(bǔ)充桿號(hào)牌5500余塊;重點(diǎn)關(guān)注和預(yù)防森林長(zhǎng)廊建設(shè)工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患;截至5月底，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。
    2.配合完成220千伏韭山韭山輸變電可研收資，站址線路征詢及施工電源方案編制;協(xié)調(diào)110千伏姜興線路及變電站施工;農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程10千伏及以下項(xiàng)目計(jì)27個(gè)工程(不包括農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目)全部竣工驗(yàn)收，完成工程決算12個(gè);35千伏朱馬312線重建工程(桿塔55基，線路全長(zhǎng)13.68千米)，除55號(hào)塔因民事問(wèn)題耽誤(現(xiàn)已開工)外，其余均已完成鐵塔組立及導(dǎo)地線展放，實(shí)際完成投資2870萬(wàn)元，投資完成率100%;完成農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目物資和非物資招標(biāo)申請(qǐng)上報(bào);簽訂馬場(chǎng)湖農(nóng)場(chǎng)電力資產(chǎn)無(wú)償移交協(xié)議;配合“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)工作，修訂20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目庫(kù)。
    3.主動(dòng)服務(wù)縣域內(nèi)的“百個(gè)億元項(xiàng)目”用電事宜，通過(guò)開辟綠色通道、開展現(xiàn)場(chǎng)辦公和落實(shí)重要業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目分級(jí)經(jīng)理制等方式，加快政府重點(diǎn)項(xiàng)目工程的報(bào)裝接電時(shí)間，截至5月底，已報(bào)裝7家，其中，受理階段1家、設(shè)計(jì)階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動(dòng)對(duì)接住建局，積極了解縣安置房、廉租房等建設(shè)規(guī)劃，形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，專人負(fù)責(zé)安置房、廉租房等的報(bào)裝用電的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作;根據(jù)《省物價(jià)局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費(fèi)用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》(皖價(jià)商()49號(hào))，完成全縣“兩戶”確認(rèn)，以及電費(fèi)退補(bǔ)和轉(zhuǎn)帳;自3月起全面開展?fàn)I銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè)，截至目前，已經(jīng)完成9227塊表計(jì)更換，40余個(gè)臺(tái)區(qū)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表;完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報(bào)，經(jīng)信委已批復(fù)同意;順利通過(guò)測(cè)量管理體系aa級(jí)認(rèn)證年度復(fù)核。
    4.加強(qiáng)職能部門服務(wù)意識(shí)，健全工作機(jī)制，理順工作流程，以標(biāo)準(zhǔn)制度體系建設(shè)促進(jìn)管理規(guī)范;改進(jìn)工作作風(fēng)，以綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的方式推進(jìn)基層班組特別是供電所管理提升;落實(shí)企務(wù)公開和民主監(jiān)督制度，確保職代會(huì)提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點(diǎn)制度，深入一線調(diào)查研究，廣泛開展群眾座談活動(dòng)，了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》，鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策;加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè)，邀請(qǐng)縣檢察院有關(guān)專家為干部員工舉辦“預(yù)防職務(wù)犯罪講座”，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識(shí);在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會(huì)員卡清退專項(xiàng)行動(dòng);杜絕用公款相互宴請(qǐng)及進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)的行為。
    三、存在問(wèn)題和困難
    1.電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜。近年來(lái)縣迎來(lái)高速發(fā)展期，特別是千億鹽化工業(yè)園區(qū)落戶爐橋鎮(zhèn)，縣域規(guī)劃區(qū)面積擴(kuò)大數(shù)倍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū)，一方面對(duì)供電要求越來(lái)越高，另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評(píng)價(jià)等方面困難越顯突出。
    2.迎峰度夏來(lái)臨，低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢(shì)。
    四、下半年工作安排
    1.以“安全生產(chǎn)大檢查”入手，做實(shí)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，完成迎峰度夏工程掃尾，啟動(dòng)電網(wǎng)有序用電方案，確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
    2.做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠、曲陽(yáng)路人防工程和線纜入地等工程項(xiàng)目勘察及協(xié)調(diào);完成農(nóng)網(wǎng)工程決算轉(zhuǎn)資，啟動(dòng)工程和馬場(chǎng)湖農(nóng)場(chǎng)配電網(wǎng)改造項(xiàng)目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽(yáng)路人防工程配合工作。
    3.開展新欠、陳欠電費(fèi)“雙清”專項(xiàng)行動(dòng)，制定回收計(jì)劃，做好陳欠電費(fèi)和新欠電費(fèi)梳理、統(tǒng)計(jì)和回收;鞏固用電采集系統(tǒng)建設(shè)成果，加快專變采集終端安裝，完成藕塘、范崗兩所系統(tǒng)建設(shè)、調(diào)試。
    4.推進(jìn)與市公司相關(guān)支部聯(lián)建共創(chuàng)項(xiàng)目，完成農(nóng)電黨員隊(duì)伍摸排，排查分析近年來(lái)信訪、維穩(wěn)隱患重難點(diǎn)問(wèn)題，開展矛盾糾紛排查化解。
    供電公司工作年度總結(jié)篇二十
    20xx年我們保護(hù)一班在局、工區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下，努力工作，不斷進(jìn)取，克服了人員變動(dòng)大、新分人員多的不利因素，很好的完成了各方面的工作。
    加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工作管理。對(duì)于班組來(lái)說(shuō)，主要是生產(chǎn)安全，其重點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)工作。我們認(rèn)真吸取各類事故教訓(xùn)，結(jié)合創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化班組”活動(dòng)，舉一反三，查找我們工作的不規(guī)范行為，制定整改措施，保證現(xiàn)場(chǎng)工作的安全，我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)合理分工，規(guī)范各種工作流程，所有工作做到“四個(gè)凡事”，杜絕現(xiàn)場(chǎng)失控。
    依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)，開拓創(chuàng)新，20xx年的qc活動(dòng)成果《提高綜自站通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行可靠率》針對(duì)河北省電網(wǎng)綜自站通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不穩(wěn)定的現(xiàn)狀提供了切實(shí)可行的辦法，提高了電網(wǎng)安全運(yùn)行的可靠性，班組再次榮獲“全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組”稱號(hào)。
    1、微機(jī)保護(hù)裝置電源的插件，長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行會(huì)造成損壞，但一般沒(méi)有備件，易造成保護(hù)停運(yùn)，影響安全運(yùn)行?，F(xiàn)正在更換。
    2、后臺(tái)機(jī)種類多，問(wèn)題也較多，而且多為軟件問(wèn)題，對(duì)綜合自動(dòng)化變電站后臺(tái)機(jī)的異常處理過(guò)分依賴廠家，不好維護(hù)。
    3、班組標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施初步完成，但是缺乏長(zhǎng)效機(jī)制，應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督并制定負(fù)責(zé)人，保證標(biāo)準(zhǔn)化成為一種常態(tài)。
    1、保持班組和諧氛圍，保證班組整體穩(wěn)定，積極實(shí)現(xiàn)“快樂(lè)生活，快樂(lè)工作”的班組理念，形成一個(gè)良好的工作環(huán)境。
    2、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作，提高工作人員的技術(shù)水平，針對(duì)班組新成員比較多的情況，為每個(gè)人制訂了培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)每個(gè)人在一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了量化，使每個(gè)人都能穩(wěn)步提高。
    3、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，
    1）實(shí)行危險(xiǎn)點(diǎn)抽問(wèn)制度，工作負(fù)責(zé)人交待完危險(xiǎn)點(diǎn)以后，對(duì)每個(gè)工作班成員進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)的抽查詢問(wèn)，保證每個(gè)工作班成員都掌握危險(xiǎn)點(diǎn)，對(duì)于沒(méi)有掌握危險(xiǎn)點(diǎn)的工作班成員禁止其工作。
    2）嚴(yán)格執(zhí)行“四個(gè)凡事”，總負(fù)責(zé)人保證工作合理分工，指定合格的小組工作負(fù)責(zé)人。工作班成員工作時(shí)，小組負(fù)責(zé)人必須進(jìn)行監(jiān)護(hù)，工作完畢后，工作總負(fù)責(zé)人要對(duì)工作進(jìn)行整體檢查。拆接線必須做好書面記錄，不得憑記憶進(jìn)行工作。所檢驗(yàn)項(xiàng)目要嚴(yán)格按照規(guī)程要求進(jìn)行，不得漏項(xiàng)或簡(jiǎn)化。
    4、加強(qiáng)mis臺(tái)帳管理，尤其是新上的工區(qū)缺陷管理系統(tǒng)和省公司的mis臺(tái)帳，要及時(shí)完善，保證臺(tái)帳與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況相符，為我們自己的工作提供方便。
    5、加強(qiáng)備品備件的管理，增強(qiáng)備品備件包容性，使其滿足現(xiàn)場(chǎng)工作的需要，以提高系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運(yùn)行。
    6、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)異常的處理和分析，杜絕重復(fù)性異常的發(fā)生。將每一種設(shè)備出現(xiàn)的缺陷，及時(shí)進(jìn)行分析和處理，并在班內(nèi)黑板上列出，使班組內(nèi)每個(gè)成員都清楚異常發(fā)生的原因。
    7、繼續(xù)加大現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)書、卡的落實(shí)力度，對(duì)編制的措施現(xiàn)場(chǎng)必須嚴(yán)格執(zhí)行，加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)違章違制的考核力度，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)工作秩序。
    1、建議工區(qū)合理安排班組的每日工作，盡量避免一天有數(shù)個(gè)重要現(xiàn)場(chǎng)的情況，造成個(gè)別現(xiàn)場(chǎng)人員配備不足，現(xiàn)場(chǎng)失控而形成安全隱患。
    2、建議給保護(hù)班每個(gè)班配一個(gè)長(zhǎng)沙發(fā)，因?yàn)楸Ｗo(hù)專業(yè)每年每班都有十幾個(gè)晚上工作到后半夜，有些同志回家不方便或者路上不安全，只能在班內(nèi)坐著睡，希望領(lǐng)導(dǎo)考慮。
    成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去，在明年工作中，我們將一如既往的繼續(xù)加強(qiáng)安全管理，保持優(yōu)良的作風(fēng)，彌補(bǔ)工作中的不足，學(xué)習(xí)其他兄弟班組的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改善我們的薄弱環(huán)節(jié)，作為一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的集體，我們有理由相信，在新的一年里，我們會(huì)同心協(xié)力，更好的完成局、工區(qū)交我們的各項(xiàng)任務(wù)。
    供電公司工作年度總結(jié)篇二十一
    20xx年度，國(guó)網(wǎng)xx縣供電公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委縣政府政務(wù)公開相關(guān)工作要求，不斷加強(qiáng)政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新公開方式，落實(shí)問(wèn)題整改，全力推進(jìn)政務(wù)公開工作有序開展。
    根據(jù)《xx縣政務(wù)公開、為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于開展20xx年度政務(wù)公開考評(píng)工作的通知》要求，現(xiàn)將20xx年度政務(wù)公開工作開展情況總結(jié)如下:
    20xx年度，公司通過(guò)縣政府信息公開網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)公司外網(wǎng)、電視臺(tái)字幕、公司營(yíng)業(yè)大廳等有效途徑，加大對(duì)最新電力政策法規(guī)、計(jì)劃及臨時(shí)停電信息、相關(guān)工作動(dòng)態(tài)等上傳公開力度，注重各類咨詢投訴、市長(zhǎng)熱線、各類論壇信息收集，及時(shí)回帖，答疑釋惑。目前政務(wù)信息公開工作運(yùn)行正常，政務(wù)信息公開咨詢、申請(qǐng)及答復(fù)工作均得到順利開展。
    一是高度重視，明確職責(zé)。為全面落實(shí)政務(wù)公開相關(guān)工作要求，加強(qiáng)對(duì)供電信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)部室負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室掛靠在公司辦公室，落實(shí)專人負(fù)責(zé)更新維護(hù)政務(wù)公開工作。二是加強(qiáng)考核，確保實(shí)效。公司強(qiáng)化政務(wù)公開工作開展情況的考核工作，將完成情況及質(zhì)量納入組織績(jī)效考核范疇，結(jié)合上級(jí)供電公司相關(guān)政務(wù)公開及保密工作要求，做到應(yīng)公開的事項(xiàng)必公開。三是創(chuàng)新方式，拓寬載體。公司除在政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)信息外，相關(guān)停電信息、公司相關(guān)動(dòng)態(tài)等還及時(shí)通過(guò)電視臺(tái)字幕、員工微信朋友圈等廣泛傳播，擴(kuò)大傳播受眾、提升傳播效果。
    一是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)，確保各部門廣泛參與，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開制度化、規(guī)范化、多元化、常態(tài)化，保障廣大用電客戶的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。二是加快信息資源共享，及時(shí)向用電客戶提供全面的政務(wù)信息。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)政務(wù)公開意識(shí)，規(guī)范信息采編渠道，定期維護(hù)網(wǎng)站信息，確保有效運(yùn)作，方便查詢。
    供電公司工作年度總結(jié)篇二十二
    在工作上，我窗口服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)結(jié)同志，做好本職工作，全面完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。20xx年內(nèi)建設(shè)工程抗震設(shè)防要求的審批共辦理了23項(xiàng)業(yè)務(wù)。其中對(duì)于區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目我窗口積極開通綠色通道，主動(dòng)為重點(diǎn)項(xiàng)目排憂解難。例如，xx市豐南建設(shè)投資有限公司申報(bào)的“xx區(qū)棚戶區(qū)改造工程”，xx市豐南商廈有限公司申報(bào)的“榮大摩爾”建設(shè)項(xiàng)目我單位主動(dòng)容缺受理，為其辦理了抗震設(shè)防要求審批意見書。
    在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇、任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真做事，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要時(shí)刻準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
    在學(xué)習(xí)上，我窗口積極參加單位上組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。特別是上級(jí)部門頒發(fā)的各個(gè)文件，用心細(xì)讀，體會(huì)里面的精神，把學(xué)到的知識(shí)用到工作中來(lái)，有效地提高了工作的質(zhì)量。
    我窗口將根據(jù)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)、工作成績(jī)、及時(shí)查找出存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，積極地發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀的方面，努力克服存在的不足，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作取得更大成績(jī)。以服務(wù)發(fā)展為目的，使行政審批窗口更加規(guī)范化。鞏固和提高行政審批制度改革成果，扎實(shí)開展受理窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化建設(shè)，進(jìn)一步提升窗口整體形象，簡(jiǎn)化和規(guī)范審批程序。在以后工作中積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)提出的號(hào)召“主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、容缺受理”確確實(shí)實(shí)為老百姓辦實(shí)事、辦好事，讓群眾感受到我們的貼心服務(wù)。