文學(xué)作品是人類(lèi)情感和思想的表達(dá),從中我們可以感受到人性的復(fù)雜和多樣性??偨Y(jié)時(shí)可以通過(guò)列舉具體事例或?qū)嶋H案例來(lái)加強(qiáng)論證和豐富內(nèi)容。探尋他人的總結(jié)范文,有助于我們對(duì)總結(jié)的寫(xiě)作方式和技巧有更全面的了解。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇一
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》課程留給我最深的印象就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與中國(guó)傳統(tǒng)文化的關(guān)聯(lián),如易經(jīng)、諸子百家(儒家、道家、縱橫家、兵家、墨家、法家)的文化與思想的有機(jī)結(jié)合,融合中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓來(lái)詮釋現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理的要點(diǎn),結(jié)合百家的特長(zhǎng)來(lái)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè),現(xiàn)實(shí)階段還確實(shí)存在不少困難,不過(guò)課程并不是要求我們必須再回過(guò)頭去掌握中國(guó)古代傳統(tǒng)文化,而是讓同學(xué)們明白一個(gè)百年老店的延續(xù)是多么的艱難,又有誰(shuí)知道這當(dāng)中又經(jīng)歷過(guò)多少艱難困苦?這幾天,我也集中時(shí)間查閱這些傳統(tǒng)文化的核心思想,其中講的最多的還是講究陰陽(yáng)、協(xié)調(diào),如何做人做事、修德修行,如何掌握自然規(guī)律并為我們服務(wù)等等。盡管傘老師也講解了不少現(xiàn)代企業(yè)管理的案例,不過(guò)體會(huì)最深的還是有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與易經(jīng)等傳統(tǒng)文化之間的一些聯(lián)系。
通過(guò)這幾天對(duì)易經(jīng)的惡補(bǔ),結(jié)合傘老師的講授,總結(jié)一下我對(duì)本節(jié)課程的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì):
1、易經(jīng)是研究自然規(guī)律的著作,而現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理也必須按照一定的規(guī)律來(lái)運(yùn)行。
對(duì)照課程中“中國(guó)企業(yè)成敗分析案例”,不難發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在的企業(yè)一般不外乎從個(gè)人經(jīng)營(yíng)到一般商人再到開(kāi)辦工廠做實(shí)業(yè)等等,期間必然要經(jīng)歷發(fā)展初期、成長(zhǎng)期、穩(wěn)定期、持續(xù)期、衰落期、死亡期等,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人注重到這個(gè)發(fā)展規(guī)律,盡管不能改變這個(gè)規(guī)律,但我們可以通過(guò)各種手段來(lái)延長(zhǎng)我們的穩(wěn)定期、持續(xù)期,推遲衰落期、死亡期的到來(lái),這還是可行的,這也就是必須注重陰陽(yáng)協(xié)調(diào)與平衡發(fā)展,這是萬(wàn)物發(fā)展的客觀規(guī)律。我們也看到有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展很快,從一點(diǎn)點(diǎn)到壯大只經(jīng)歷了短短十?dāng)?shù)年,但有一天你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)已經(jīng)見(jiàn)不到它了——倒閉了。仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn),其經(jīng)營(yíng)與管理存在較大的問(wèn)題,在很多方面沒(méi)能按規(guī)律辦事,沒(méi)能從低級(jí)到高級(jí)逐步遞進(jìn)、循序前進(jìn),就比如我們的“大躍進(jìn)”能搞好國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展嗎?任何違背自然規(guī)律的行為,都是要受到懲罰的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理也概不例外。
2、課程中第一部分就特別提到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)為陽(yáng)、管理為陰,動(dòng)態(tài)平衡才是最好的概念,其實(shí)這就易經(jīng)的“對(duì)立、統(tǒng)一”精髓的外在表現(xiàn)。
無(wú)論是八卦圖,還是六十四卦,給我們的認(rèn)識(shí)都是“相對(duì)而立,有機(jī)統(tǒng)一”,對(duì)照我們企業(yè)運(yùn)行狀況,管理者不就是需要不斷地的調(diào)和各種關(guān)系使其組織發(fā)揮最大的效能嗎?企業(yè)經(jīng)營(yíng)有旺季、淡季之分,發(fā)展有高、低潮之分,產(chǎn)品有主、輔之分等等無(wú)不是陰陽(yáng)的顯在表現(xiàn),只有抓好陰陽(yáng)協(xié)調(diào),在運(yùn)動(dòng)中發(fā)展、不斷地輪回前進(jìn)才是企業(yè)生命力的保證。
3、課程同時(shí)也告訴我們?cè)撊绾巫鋈伺c做事。
做人要具備德才——“乾德”、“坤德”、“革德”,也就是要具有自強(qiáng)不息、厚德載物和居安思危勇于創(chuàng)新的精神。對(duì)于如何做事呢?課程同時(shí)告訴我們要善于觀察事物的表象、透過(guò)表象分析其內(nèi)在的本質(zhì)并最終作出正確的決策,指導(dǎo)我們正確地做好正確的事。如果我們做每一件事都能這樣的話,那么就能無(wú)往而不勝。其實(shí)“觀察、分析、決策”也印證了傘老師的課程“map”這一理念,從經(jīng)營(yíng)到管理,再到樹(shù)立戰(zhàn)略決策。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇二
作為一家股份制商業(yè)銀行,中信銀行在資產(chǎn)規(guī)模、信貸資源、資本充足率、知名度等方面均無(wú)法跟國(guó)有四大行相比,而與小型商業(yè)銀行及城商行相比,中信銀行又缺乏相應(yīng)的靈活性與獨(dú)特性。因此,面對(duì)梅山保稅港區(qū)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)集群,我行的供應(yīng)鏈金融方案的實(shí)施與實(shí)施,就不可能面面俱到,全部通吃。中信銀行寧波分行的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)總體策略是有針對(duì)性地對(duì)梅山島上注冊(cè)企業(yè)開(kāi)展精確的定點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),遵循可進(jìn)入性、可測(cè)量性、可成長(zhǎng)性、可區(qū)分性和可盈利性的市場(chǎng)細(xì)分原則,有選擇性地選擇目標(biāo)市場(chǎng)與目標(biāo)客戶群,有所為,有所不為。
總體上依托供應(yīng)鏈金融集中管理平臺(tái)和供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)系統(tǒng),強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)化能力和信息化管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流與我行授信業(yè)務(wù)的充分對(duì)接。深入挖掘處于行業(yè)龍頭地位的供應(yīng)鏈核心企業(yè)并向其上下游進(jìn)行滲透,采取名單制營(yíng)銷(xiāo),加強(qiáng)客戶批量開(kāi)發(fā)能力,穩(wěn)步提高進(jìn)品汽車(chē)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的信貸占比。
一、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、目標(biāo)客戶的選擇策略。
我行目前應(yīng)采取少量參與港口碼頭建設(shè),適度參與物流園區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè),積極參與國(guó)際汽車(chē)物流園區(qū)的物流基地、交易市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)基地、改裝基地建設(shè)的營(yíng)銷(xiāo)策略。這是因?yàn)橛捎谛刨J資源、資產(chǎn)規(guī)模等的約束,我行的信貸投放畢竟有限,無(wú)法全力參與港口碼頭以及城鎮(zhèn)化建設(shè)這類(lèi)資金密集型項(xiàng)目的建設(shè),而物流基地、交易市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)基地、改裝基地等項(xiàng)目所需信貸資金少、上下游企業(yè)大量集聚,因此是我行的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象。
2、金融產(chǎn)品的選擇策略。
和發(fā)行服務(wù)。
同時(shí),我行可利用綜合金融控股平臺(tái)全牌照優(yōu)勢(shì),通過(guò)與中信證券、中信建投證券搭建的承銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作平臺(tái),為梅山整車(chē)口岸開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的融資主體提供企業(yè)債、公司債等一攬子債務(wù)資本市場(chǎng)融資解決方案。通過(guò)我行的現(xiàn)金管理系統(tǒng)、多銀行資金管理系統(tǒng)和銀企直連系統(tǒng),為梅山整車(chē)口岸開(kāi)發(fā)項(xiàng)目主體提供賬戶管理、收付款管理、流動(dòng)性管理等結(jié)算服務(wù)。
3、方案實(shí)施切入點(diǎn)。
全程關(guān)注梅山整車(chē)口岸項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,有針對(duì)性地支持梅山島城鎮(zhèn)化建設(shè),把信貸資源用在刀口上,謀求梅山保稅區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的首肯與支持,從而得到開(kāi)發(fā)企業(yè)以及招商部門(mén)的支持。與海關(guān)、國(guó)檢等部門(mén)及人員加強(qiáng),及時(shí)了解信息,提早進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)布局。
依托中信集團(tuán)金融控股平臺(tái),為梅山開(kāi)投提供綜合性全能金融服務(wù)。作為中信集團(tuán)核心企業(yè),中信銀行將積極依托集團(tuán)內(nèi)部的金融控股平臺(tái),充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),根據(jù)梅山開(kāi)投需求整合銀行、證券、保險(xiǎn)、信托、資產(chǎn)管理、期貨、租賃、基金等各類(lèi)金融資源,研究、設(shè)計(jì)適應(yīng)梅山開(kāi)投所處行業(yè)及符合梅山開(kāi)投自身經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)的金融產(chǎn)品,提供綜合性全能金融服務(wù)。
二、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸貨代等物流企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、目標(biāo)客戶的選擇策略。
倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸貨代等物流企業(yè)是梅山整車(chē)進(jìn)口供應(yīng)鏈物流金融的重要載體,通過(guò)第三方監(jiān)管等服務(wù)串起整個(gè)供應(yīng)鏈物流金融鏈,起到了承上啟下的重要作用。因此,在目標(biāo)客戶的營(yíng)銷(xiāo)中,必須積極營(yíng)銷(xiāo)具備專(zhuān)業(yè)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、具備智能化管理能力以及能夠提供綜合性倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)的整車(chē)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)企業(yè);積極營(yíng)銷(xiāo)由傳統(tǒng)貨代企業(yè)向綜合化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)代物流企業(yè)、運(yùn)用先進(jìn)現(xiàn)代化信息管理技術(shù)的企業(yè)、擬上市大型國(guó)有貨代企業(yè)以及優(yōu)質(zhì)中小貨代企業(yè);以及適度參與整車(chē)運(yùn)輸企業(yè)。
2、金融產(chǎn)品的選擇策略。
適度提供流動(dòng)資金貸款、銀行承兌匯票、買(mǎi)方付息票據(jù)貼現(xiàn)、商票貼現(xiàn)融資、法人賬戶透支、綜合授信等日常資金需求;適當(dāng)向倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)、倉(cāng)庫(kù)建設(shè)以及購(gòu)買(mǎi)地產(chǎn)、設(shè)備等需求提供固定資產(chǎn)貸款或項(xiàng)目貸款;著重推薦我行供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品,提供倉(cāng)單質(zhì)押、貨權(quán)質(zhì)押、未來(lái)貨權(quán)質(zhì)押等服務(wù);對(duì)于優(yōu)質(zhì)擬上市企業(yè),充分利用我行綜合金融控股平臺(tái)全牌照優(yōu)勢(shì),通過(guò)與中信證券、中信建投證券搭建的承銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作平臺(tái),積極推薦企業(yè)上市。
3、方案實(shí)施切入點(diǎn)。
根據(jù)目標(biāo)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的金融需求,明確我行營(yíng)銷(xiāo)渠道與方案實(shí)施切入點(diǎn)。對(duì)于規(guī)模較大、商業(yè)模式為直營(yíng)式的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),我行可以其信息系統(tǒng)建設(shè)、物理經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)和轉(zhuǎn)運(yùn)中心建設(shè)以及以及配備基本運(yùn)輸設(shè)備產(chǎn)生的資金需求為切入點(diǎn),積極為倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)提供各項(xiàng)金融服務(wù),支持企業(yè)的快速擴(kuò)張;同時(shí)針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)加速并購(gòu)重組的現(xiàn)象,我行可針對(duì)行業(yè)龍頭并購(gòu)、股權(quán)融資的資金需求提供相關(guān)金融支持,快速和行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)建立深入的合作關(guān)系。由于倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的金融需求與上下游聯(lián)系十分緊密,可利用倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)上下游企業(yè)了解倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的金融需求,同時(shí)可利用倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)特殊的行業(yè)地位通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)為其上下游提供金融服務(wù)。通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)物流園區(qū)進(jìn)行切入,通過(guò)為倉(cāng)儲(chǔ)物流園區(qū)建設(shè)提供金融服務(wù)加強(qiáng)與園區(qū)管理部門(mén)的聯(lián)系,并通過(guò)園區(qū)管理部門(mén)與園區(qū)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)建立良好的客戶關(guān)系,獲取其金融需求,并為其提供金融服務(wù)。
對(duì)于貨代企業(yè),通過(guò)貨主企業(yè)切入中型貨代企業(yè),通過(guò)大型貨代企業(yè)切入二級(jí)優(yōu)質(zhì)中小貨代企業(yè),通過(guò)合作方(如運(yùn)輸企業(yè)、海關(guān)等)切入大型貨代公司。
三、經(jīng)營(yíng)商及進(jìn)口貿(mào)易企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、目標(biāo)客戶的選擇策略。
優(yōu)先支持經(jīng)銷(xiāo)汽車(chē)品牌市場(chǎng)認(rèn)知度較高,近兩年銷(xiāo)量保持增長(zhǎng),平均庫(kù)存水平較低的進(jìn)口經(jīng)銷(xiāo)商;采取成熟的三方模式或保兌倉(cāng)模式,銷(xiāo)售商承擔(dān)回購(gòu)或調(diào)劑責(zé)任;采取兩方模式,但能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押;行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,主業(yè)明晰,財(cái)務(wù)狀況較好,無(wú)違約記錄的經(jīng)銷(xiāo)商;能夠監(jiān)控物流、資金流和信息流的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)。適度支持品牌相對(duì)較弱,近兩年銷(xiāo)量未出現(xiàn)明顯下降,平均庫(kù)存水平較為可控的進(jìn)口經(jīng)銷(xiāo)商;能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押的高端品牌建店貸款,以及能夠提供車(chē)輛抵押的高端品牌試乘試駕車(chē)融資業(yè)務(wù);經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力較弱,但廠商(或核心企業(yè))能承擔(dān)回購(gòu)責(zé)任并具備相應(yīng)的償付能力的三方模式。適度開(kāi)展在能夠控制物流的前提下,對(duì)不能提供足值的土地或房產(chǎn)抵押的兩方模式。
優(yōu)先支持所進(jìn)口汽車(chē)品牌市場(chǎng)認(rèn)知度較高,多年經(jīng)營(yíng),有成熟的銷(xiāo)售渠道和經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)量保持增長(zhǎng),平均庫(kù)存水平較低的非中規(guī)車(chē)進(jìn)口貿(mào)易商;采取成熟的第三方物流監(jiān)管模式或保兌倉(cāng)模式;能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押;行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,主業(yè)明晰,財(cái)務(wù)狀況較好,無(wú)違約記錄的進(jìn)口貿(mào)易商;能夠監(jiān)控物流、資金流和信息流的優(yōu)質(zhì)貿(mào)易商集團(tuán);依托核心企業(yè),委托核心企業(yè)代理進(jìn)口并由核心企業(yè)提供第三方監(jiān)管的中小進(jìn)口貿(mào)易商。
2、金融產(chǎn)品的選擇策略。
積極支持:依托核心企業(yè)信用開(kāi)展的“三方模式”下預(yù)付款融資業(yè)務(wù),充分發(fā)揮核心企業(yè)對(duì)上下游供應(yīng)鏈的把控作用,優(yōu)先拓展以中信港通物流、吉利汽車(chē)、上海大眾等核心企業(yè)為核心的廠商銀、商商銀、先票后貨、未來(lái)貨權(quán)質(zhì)押、保兌倉(cāng)等業(yè)務(wù)客戶;搭建有電子商務(wù)采購(gòu)銷(xiāo)售平臺(tái)的大型工業(yè)企業(yè)及商貿(mào)流通企業(yè)、以及大型優(yōu)質(zhì)物流企業(yè)主導(dǎo)的電子商務(wù)交易平臺(tái)開(kāi)展的預(yù)付款在線融資業(yè)務(wù);重點(diǎn)支持保兌倉(cāng)、先票后貨存貨質(zhì)押、依托核心企業(yè)信用發(fā)起的上游企業(yè)的應(yīng)收賬款融資業(yè)務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)模式業(yè)務(wù),鼓勵(lì)供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品創(chuàng)新。包括國(guó)內(nèi)保理、應(yīng)收賬款質(zhì)押融資、商票保貼、國(guó)內(nèi)信用證議付、訂單融資等在內(nèi)的應(yīng)收類(lèi)上游供應(yīng)商融資網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。
擇優(yōu)支持:核心企業(yè)預(yù)付款融資業(yè)務(wù)和具有產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)的第三方電商平臺(tái)、開(kāi)展線上化交易并具有區(qū)域特色的實(shí)體專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)開(kāi)展的預(yù)付款在線融資業(yè)務(wù)。
3、方案實(shí)施切入點(diǎn)。
積極營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)進(jìn)口車(chē)商,發(fā)揮中信產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),做大做深汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈。隨著中信銀行寧波分行全方位介入梅山保稅港區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè),我行與梅山管委會(huì)、梅山開(kāi)投的合作更趨緊密,在目標(biāo)客戶的營(yíng)銷(xiāo)上尋求管委會(huì)的支持。
同時(shí),為加強(qiáng)對(duì)梅山整車(chē)進(jìn)口口岸的宣傳,擴(kuò)大梅山整車(chē)口岸的影響力,吸引整車(chē)進(jìn)口相關(guān)企業(yè)和資源在梅山集聚,促進(jìn)梅山進(jìn)口汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,梅山保稅港區(qū)管委會(huì)聯(lián)合中信港通國(guó)際物流有限公司,計(jì)劃于五月中旬共同舉辦“20xx寧波梅山口岸整車(chē)進(jìn)口合作與發(fā)展論壇”,中信銀行寧波作為主辦方之一將全程參與。
四、整車(chē)進(jìn)口終端消費(fèi)者的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略。
積極支持核心企業(yè)(賣(mài)方)在寧波轄區(qū)的國(guó)內(nèi)買(mǎi)方信貸業(yè)務(wù)及個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇三
二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系:一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查,指導(dǎo)、幫促整改的體系,第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善。
三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核,將責(zé)、權(quán)、利捆—綁在一起,按照銀監(jiān)會(huì)提出“賠罰、走人、移送”的原則,實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問(wèn)責(zé),上追兩級(jí)。四是銀企密切配合,按照國(guó)家有關(guān)法規(guī),誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實(shí)稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇四
企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。正所謂“將帥無(wú)能,累死三軍”。你知道經(jīng)營(yíng)管理讀書(shū)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理讀書(shū)心得,供大家閱讀!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年2月份參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?,F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫(xiě)一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后,讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了視野,打開(kāi)了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程,管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理:講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理:講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求,如何將促銷(xiāo)產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng),如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ):講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè),以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析:講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素,如何做報(bào)表分析,如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)。
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,首先要有情感信任,對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴(lài)。疑人不用,用人不疑。保護(hù)和支持人才,是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級(jí)樹(shù)立信賴(lài)他們的觀念,以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬,打動(dòng)下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量,實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開(kāi)闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí),一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。
誠(chéng)心感人。俗話說(shuō):“小勝靠智,大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人,要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛(ài)護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中,要做到公正嚴(yán)明,不能一個(gè)人說(shuō)了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風(fēng)正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見(jiàn)、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起來(lái)的,而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率,要做實(shí)干家,火車(chē)跑得快,全憑車(chē)頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己,對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話說(shuō),就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法,更是一門(mén)藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個(gè)人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團(tuán)隊(duì),發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識(shí),要成為特殊的綜合性專(zhuān)業(yè)人才,同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書(shū),知識(shí)是越廣越好,這對(duì)其開(kāi)闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無(wú)所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力,建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見(jiàn),以及阻止別人履行與你意見(jiàn)相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題,而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷,在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開(kāi)溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過(guò)程,在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)站在其它部門(mén)的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題,理解并看到他人的困難,學(xué)會(huì)換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責(zé)任重大,對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此,感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院,感謝給我們授課的各位老師,感謝班主任,感謝各位校友幫助和指點(diǎn)。
八月份的最后一周,營(yíng)業(yè)部組織了第一期經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)班,參加該班的都是營(yíng)業(yè)部機(jī)關(guān)各部門(mén)老總和支行行長(zhǎng),因自己7月份開(kāi)始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)是我第一次出省在杭管院培訓(xùn),也是我作為管理者的第一次培訓(xùn),因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時(shí)也期待能在這次培訓(xùn)中收獲更多。正如我所期待,營(yíng)業(yè)部此次選擇的培訓(xùn)課程和講課老師都給我?guī)?lái)了一個(gè)又一個(gè)驚喜,讓我知曉了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融形勢(shì)、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新方式,同時(shí)還參觀了當(dāng)?shù)鼗鶎有小?BR> 整個(gè)培訓(xùn)下來(lái),甚感充實(shí);總的說(shuō)來(lái),受益匪淺,開(kāi)闊了視野,活躍了思維。這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù)。
對(duì)我而言,應(yīng)該說(shuō),走上管理崗位時(shí)間不長(zhǎng),各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考,尤其是管理,這次培訓(xùn)就像一場(chǎng)及時(shí)雨,讓我在管理上認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到更多,管理就是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù),需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責(zé)和我們?cè)趺锤?,從而提升?zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力,把握?qǐng)?zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個(gè)人影響力,但更重要地取決于個(gè)人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個(gè)人魅力,因此平時(shí)工作中要用好職位權(quán)力和提升個(gè)人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個(gè)重要概念,要提高執(zhí)行力,還得把握管理學(xué)上常見(jiàn)的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實(shí)際開(kāi)展工作中十分有用,可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,科學(xué)開(kāi)展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧,如授權(quán)和溝通都是很好的方式,管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能,才能更好的開(kāi)展工作。
每個(gè)人都會(huì)有情緒、壓力和心理活動(dòng),這是個(gè)事實(shí),一個(gè)好的管理者必須認(rèn)識(shí)到這樣的一個(gè)客觀存在的問(wèn)題。認(rèn)識(shí)、關(guān)注每個(gè)人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級(jí)的溝通、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持、幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì),這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié),這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會(huì)。
二、重視客戶管理的細(xì)節(jié)。
客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實(shí)踐中逐漸被重視的一個(gè)概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細(xì)分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進(jìn)行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度、建立一個(gè)完善的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制等長(zhǎng)期以來(lái)難以很好解決的問(wèn)題。我們?nèi)绾伟堰@個(gè)工作納入基層行的管理流程,并在細(xì)節(jié)中加以執(zhí)行,將是基層行管理者值得思考的問(wèn)題。
從客戶關(guān)系管理的流程來(lái)看,有諸多細(xì)節(jié)要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽(tīng)客戶意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負(fù)責(zé)任的進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷(xiāo);要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)評(píng)價(jià)溝通和服務(wù)的質(zhì)量;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實(shí)際工作中,要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細(xì)節(jié),使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價(jià)值。
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會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇五
20xx年至今,國(guó)有商業(yè)銀行改革持續(xù)深化,堅(jiān)持按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求和國(guó)際先進(jìn)銀行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)管理方式和內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行改造。從經(jīng)營(yíng)管理理念、業(yè)務(wù)處理流程、管理模式、運(yùn)營(yíng)機(jī)制、激勵(lì)約束機(jī)制等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了卓有成效的轉(zhuǎn)變。股份制商業(yè)銀行多次達(dá)成轉(zhuǎn)型共識(shí),都要堅(jiān)定不移地走專(zhuān)業(yè)化、差異化的新型股份制銀行發(fā)展道路,大力調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、貸款結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu),不斷優(yōu)化組織架構(gòu)、管理機(jī)制和業(yè)務(wù)流程。
郵政儲(chǔ)蓄銀行自成立三年來(lái),不斷探索經(jīng)營(yíng)管理模式創(chuàng)新,明確提出走支行差異化發(fā)展之路,要求實(shí)行支行標(biāo)準(zhǔn)化管理、全面整合支行資源、開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)體系建設(shè)、推行示范網(wǎng)點(diǎn)模型、嘗試客戶分層業(yè)務(wù)分區(qū)服務(wù)模式。并在今年,在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中和嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,郵儲(chǔ)銀行經(jīng)營(yíng)范圍不斷擴(kuò)大,金融產(chǎn)品不斷增加,加快支行經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)型,全面提升支行經(jīng)營(yíng)管理能力,已成為全行上下最為核心的系統(tǒng)性工程。
風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理做為支行管理團(tuán)隊(duì)的一員,支行營(yíng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心,將在轉(zhuǎn)型工作中起到重要作用。當(dāng)前工作的當(dāng)務(wù)之急是盡快提升網(wǎng)點(diǎn)的綜合能力和客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)全面轉(zhuǎn)型的根本轉(zhuǎn)變,讓支行的轉(zhuǎn)型工作再上一個(gè)臺(tái)階我將采取了以下幾方面措施:
根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀,要確定培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容,制定和落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念、風(fēng)險(xiǎn)管理理念。讓員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到改善,全面提高員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì),逐步適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展需要。同時(shí)要讓以“客戶分層、業(yè)務(wù)分類(lèi)、流程再造、資源整合、渠道分流為主導(dǎo),以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo)”的思想觀念,牢牢的樹(shù)立在支行每個(gè)員工的心中。
一是,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度。培養(yǎng)前臺(tái)柜員自我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),要從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行檢查,落實(shí)檢查的要求。按照要求和頻次加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控,定期和不定期地進(jìn)行檢查,并對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一的分析,就問(wèn)題的`出現(xiàn)、預(yù)防、整改等方面對(duì)員工進(jìn)行細(xì)致的培訓(xùn),務(wù)必做到同一類(lèi)問(wèn)題不再發(fā)生。
二是,對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)違律事件及時(shí)上報(bào)。對(duì)監(jiān)管部門(mén)或上級(jí)部門(mén)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,第一時(shí)間做好與支行各層面管理人員的溝通工作,并組織積極有效的整改工作,針對(duì)不同的問(wèn)題制定不同的跟蹤指導(dǎo)整改方案。工作中發(fā)現(xiàn)的無(wú)章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層實(shí)際管理情況的問(wèn)題,積極向相關(guān)主管部門(mén)及時(shí)報(bào)告配合主管部門(mén)進(jìn)行研究,及時(shí)制訂出切實(shí)可行的工作流程,確保支行的效益最大化。
三是,在全行員工中灌輸制度就是高壓線的理念,誰(shuí)踩了這根線,誰(shuí)就要受到懲罰。特別是經(jīng)常對(duì)涉嫌違法的人員、經(jīng)商辦企業(yè)的人員、大額資金炒股的人員、個(gè)人負(fù)債嚴(yán)重的人員、無(wú)故經(jīng)常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸款收受回扣的人員、熱衷高消費(fèi)的人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控和排查,對(duì)有章不循的員工,將其調(diào)離原崗位,并嚴(yán)肅處理,積極推行管理問(wèn)責(zé)制。在灌輸“高壓線”的理念的同時(shí),也要主動(dòng)及時(shí)的與員工進(jìn)行溝通,讓員工了解作為風(fēng)險(xiǎn)防范第二道防線的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理其實(shí)是與他們是在同一戰(zhàn)線共同作戰(zhàn)的親密戰(zhàn)友,不但能指導(dǎo)改正他們的差錯(cuò)而且能幫助他們及時(shí)排除各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患。從根本上讓員工了解到風(fēng)險(xiǎn)防范的意義,讓風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理就是員工“保護(hù)神”的觀點(diǎn),牢牢樹(shù)立在員工心中。
四是,準(zhǔn)確把握經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)之間的關(guān)系,做好與各業(yè)務(wù)層面的溝通工作,協(xié)調(diào)好與各業(yè)務(wù)條線的發(fā)展工作,讓支行的營(yíng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在支行的業(yè)務(wù)發(fā)展中起要絕對(duì)性的支撐作用,實(shí)現(xiàn)支行經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、管理、服務(wù)全方面的轉(zhuǎn)變,保證我行的發(fā)展一路暢通無(wú)阻。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇六
管理經(jīng)營(yíng)是一個(gè)廣泛而深?yuàn)W的主題,每個(gè)人都可以從中學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。作為一名管理人員,我深信持續(xù)地學(xué)習(xí)和反思是非常重要的。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)推廣、人力資源和其他領(lǐng)域中,我們必須保持警覺(jué)并不斷改進(jìn),這對(duì)于公司的成功至關(guān)重要。在這篇文章中,我將分享我在管理經(jīng)營(yíng)中的一些體會(huì),希望能夠給與讀者一些啟示和幫助。
段落二:生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
生產(chǎn)環(huán)節(jié)是企業(yè)的核心,也是最關(guān)鍵的部分。因此,對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō),了解生產(chǎn)過(guò)程是非常重要的,同時(shí)也應(yīng)該把注意力放在生產(chǎn)過(guò)程中的效率和質(zhì)量上。我所在的企業(yè)一直致力于推進(jìn)精益生產(chǎn),以確保在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們不斷地進(jìn)行細(xì)致的分析和測(cè)試,常常會(huì)調(diào)整生產(chǎn)流程并尋求改進(jìn),以便讓整個(gè)過(guò)程變得更具效率和透明度。因此,我們能夠降低廢料產(chǎn)生的數(shù)量并且增加直接利潤(rùn)。這表明,如果從生產(chǎn)的角度入手,管理者可以在改善效率和質(zhì)量的同時(shí)提高企業(yè)的利潤(rùn)。
段落三:財(cái)務(wù)管理。
一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)于其生存和發(fā)展是非常關(guān)鍵的。作為一名管理人員,了解和掌握相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)是非常有必要的。這要求我們掌握會(huì)計(jì)原理和原則,并定期分析財(cái)務(wù)報(bào)表,了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,以及表現(xiàn)和優(yōu)化自己的財(cái)務(wù)狀況。另外,靈活運(yùn)用資金的方式和渠道也是非常重要的,可以為企業(yè)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的資本和最大的回報(bào)。因此,一個(gè)良好的財(cái)務(wù)管理策略包括準(zhǔn)確的預(yù)算、現(xiàn)金流管理、財(cái)務(wù)評(píng)估等,管理者必須對(duì)此保持高度認(rèn)識(shí)意識(shí)和敏銳感。
段落四:市場(chǎng)推廣。
市場(chǎng)推廣是企業(yè)成功的重要組成部分。了解所在行業(yè),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及顧客需求,以及如何開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售產(chǎn)品。這是市場(chǎng)推廣過(guò)程中必備的知識(shí)。一名好的市場(chǎng)推廣策略需要組織一支經(jīng)驗(yàn)豐富、創(chuàng)造性思維能力強(qiáng)的推廣團(tuán)隊(duì),以便傳達(dá)企業(yè)的信息和品牌價(jià)值觀。成功的市場(chǎng)推廣需要投資大量精力并進(jìn)行持續(xù)的測(cè)試和適應(yīng),以便優(yōu)化市場(chǎng)推廣策略。在這個(gè)過(guò)程中,應(yīng)該了解顧客所需,合理分配市場(chǎng)推廣費(fèi)用,并以有效的方式進(jìn)行跟蹤,以便理解顧客反饋并進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)推廣策略。
段落五:人力資源。
一個(gè)企業(yè)的成功取決于其員工的質(zhì)量和員工的能力,也決定了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。因此,人力資源管理是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期成功的基礎(chǔ),而對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)了解人才招聘,在員工培訓(xùn)和提高方面投入和管理其工作是非常重要的。在這個(gè)過(guò)程中,我們要注重員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展,建立員工與管理層之間的雙向溝通模式,以便理解員工的反饋,并且不斷完善和優(yōu)化企業(yè)體制。我們應(yīng)該對(duì)員工授予足夠的自主權(quán)和權(quán)利,以便他們能夠積極地參與和貢獻(xiàn)。另外,在人力資源管理中還需要關(guān)注員工的回報(bào)和福利,以確保企業(yè)能夠留住和吸引高質(zhì)量的人才。
結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,管理經(jīng)營(yíng)使管理者更能了解、理解企業(yè),從而為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打下基礎(chǔ)。在這個(gè)過(guò)程中,我們必須用心經(jīng)營(yíng),保持敏銳感和持續(xù)學(xué)習(xí)和反思的精神,以便不斷地管理和優(yōu)化企業(yè)管理策略,并不斷地提高企業(yè)的效率和盈利能力。希望我的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟能夠?qū)φ诠芾斫?jīng)營(yíng)的朋友有所啟示和幫助。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇七
本篇闡述管理者的定義,詳細(xì)描述了管理者的職能、角色、技能,敘述了重新塑造和定義管理者工作的因素,解釋了學(xué)習(xí)管理的價(jià)值所在,并根據(jù)管理萬(wàn)能論和象征論比較了管理者的行為,描述了管理者當(dāng)今外部環(huán)境中面臨的約束和挑戰(zhàn),討論了組織文化的特征和重要性。
第二篇《綜合的管理問(wèn)題》。
本篇闡述了管理者在全球環(huán)境中的管理相關(guān)的對(duì)比,了解了管理者的全球觀,并如何實(shí)施;詳述了管理中員工的多樣性,并給與多樣性管理的針對(duì)性方法;討論和了解了管理者對(duì)社會(huì)責(zé)任和道德規(guī)范的付案例因素和方法,以及當(dāng)代的一些社會(huì)責(zé)任和道德事項(xiàng)。
本月針對(duì)中秋活動(dòng)的執(zhí)行情況進(jìn)行了反思,在市場(chǎng)開(kāi)拓階段,戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)非常清晰的情況下,管理的好壞,決定了執(zhí)行力的強(qiáng)弱,直接決定了市場(chǎng)發(fā)展的額成敗。
卓之潤(rùn)作為一個(gè)新成立的公司,古井貢酒的整體的市場(chǎng)策略已經(jīng)在其他市場(chǎng)驗(yàn)證成功,但整體的市場(chǎng)推進(jìn)非常不理想,主要有以下幾方面的問(wèn)題:
1、團(tuán)隊(duì)人員缺編嚴(yán)重。市場(chǎng)的推進(jìn),團(tuán)隊(duì)是第一位的,招聘工作是管理者常抓不懈的最重要的工作之一。
2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力較弱。主要是中層管理人員包括自己,在管理方法和執(zhí)行力提升上,欠缺很多,管理人員作為教練的角色,是管理者團(tuán)隊(duì)管理中的最重要的職能之一。
3、目標(biāo)意識(shí)較弱。在整體的市場(chǎng)推進(jìn)中,針對(duì)目標(biāo)過(guò)多的考慮了市場(chǎng)的客觀因素,針對(duì)自身的主觀因素考慮較少,導(dǎo)致目標(biāo)意識(shí)變?nèi)酢?BR> 4、細(xì)節(jié)管理不系統(tǒng)。新的公司明確現(xiàn)階段主要工作,針對(duì)細(xì)節(jié)的管理必須強(qiáng)抓不懈,在日常的工作推進(jìn)中,放松了細(xì)節(jié)的管理,導(dǎo)致細(xì)節(jié)執(zhí)行中存在的問(wèn)題過(guò)多,形成了頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的管理大忌,嚴(yán)重影響了團(tuán)隊(duì)的士氣。
5、考核結(jié)果的落地較差。一個(gè)公司應(yīng)明確目前需要做什么,團(tuán)隊(duì)的考核就要做什么,員工永遠(yuǎn)做你考核的事情,不會(huì)主動(dòng)去做你不考核的事情。卓之潤(rùn)從成立之初,過(guò)多的考慮人員的穩(wěn)定性,導(dǎo)致考核結(jié)果的落地差,做好有獎(jiǎng)勵(lì),但做不好懲罰不夠觸動(dòng)內(nèi)心,導(dǎo)致有人員混日子的情況,影響了團(tuán)隊(duì)的士氣。
針對(duì)目前存在的問(wèn)題,結(jié)合《管理學(xué)》的學(xué)習(xí)成果,卓之潤(rùn)成立了骨干員工組織,通過(guò)骨干員工組織提升各方面的執(zhí)行力,并做出了相應(yīng)的改進(jìn)措施:。
1、招聘。制訂了管理層(含總經(jīng)理)招聘指標(biāo),進(jìn)行周考核;核心員工做階段性招聘轉(zhuǎn)介紹目標(biāo)考核;依據(jù)考核推進(jìn)招聘的快速推進(jìn),缺編人員預(yù)計(jì)11月15日全部到崗。招聘工作作為卓之潤(rùn)管理層月度工作一項(xiàng)重要的內(nèi)容,每月以周推進(jìn),并常態(tài)化考核。
2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。制定日、周考核細(xì)則,以周為單位推進(jìn),并嚴(yán)格考核;同時(shí)針對(duì)核心員工雙倍考核,以提升核心員工的標(biāo)桿作用,從而提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力的提升;并每月進(jìn)行團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn),把學(xué)習(xí)落地實(shí)操。
3、強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)。目標(biāo)分解到日、周,每日針對(duì)目標(biāo)尋找達(dá)成方法,并作出考核,強(qiáng)化日目標(biāo)的達(dá)成,推進(jìn)周目標(biāo)的完成。
4、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。針對(duì)日常行為做出考核制度并每日考核通報(bào),市場(chǎng)工作細(xì)節(jié)每日晨會(huì)進(jìn)行灌輸和指導(dǎo),并每日強(qiáng)化追蹤。
5、嚴(yán)考核??己私Y(jié)果業(yè)務(wù)員、主管、總經(jīng)理、后勤,全員參與考核,并針對(duì)每日、周考核結(jié)果進(jìn)行落地通報(bào),針對(duì)長(zhǎng)期連續(xù)達(dá)成較差的員工及時(shí)談話,并快速做出汰換處理,形成團(tuán)隊(duì)較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和執(zhí)行力。
卓之潤(rùn)作為一個(gè)新的公司,我作為總經(jīng)理,管理任重而道遠(yuǎn),自身管理的不足需要自身的學(xué)習(xí)和歷練,在日常的工作中不斷摸索、提升;利用書(shū)本、前輩、同事、同行、培訓(xùn)不斷提升和儲(chǔ)備自身的管理知識(shí),運(yùn)用、落地不斷提升自身的管理經(jīng)驗(yàn);相信:卓之潤(rùn)隨著鄭州市場(chǎng)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力會(huì)不斷的提升,公司的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇八
第一段:導(dǎo)言(150字)。
作為一名企業(yè)家,或是擔(dān)任公司管理職位的人員,管理經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)不可避免的任務(wù)。在實(shí)際的工作中,我們面臨著各種各樣的挑戰(zhàn),如人員管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)等等。難免會(huì)因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)或是缺乏實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)而受挫。不同的管理經(jīng)營(yíng)方式會(huì)產(chǎn)生不同的效果,因此,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),不斷改進(jìn)和提升自己的能力和素質(zhì),才能更好的逐步解決問(wèn)題,取得更好的業(yè)績(jī)。
管理經(jīng)營(yíng)的核心在于把握好企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),并且從全局出發(fā),制定出正確的組織策略和管理制度。同時(shí),還需要根據(jù)市場(chǎng)、客戶、員工等多方面因素,進(jìn)行系統(tǒng)性分析和規(guī)劃,確定企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)。一旦確定了方向,還需要進(jìn)行有效的落實(shí)和監(jiān)督,如對(duì)業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)流程等進(jìn)行系統(tǒng)性改進(jìn)、加強(qiáng)內(nèi)部控制、提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率等,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:經(jīng)營(yíng)方面的體會(huì)(300字)。
經(jīng)營(yíng)管理方面,要求我們做好以下幾點(diǎn):一是要根據(jù)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù);二是優(yōu)化利潤(rùn)結(jié)構(gòu),通過(guò)產(chǎn)品差異化、價(jià)格差異化等措施,提高產(chǎn)品附加值,獲得更加穩(wěn)定的利潤(rùn);三是進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃,把握好企業(yè)的資金流、現(xiàn)金流等,確保運(yùn)營(yíng)資金的充足;四是建立良好的品牌形象和口碑,通過(guò)不斷的宣傳推廣等手段,增加公司知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;五是盡可能掌握掌握最新的市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)分析等等,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和決策。
第四段:人員管理方面的體會(huì)(300字)。
人員管理是企業(yè)非常重要的一個(gè)方面。從人才招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、升遷等各個(gè)層面進(jìn)行考慮,不斷提高員工素質(zhì)和工作效率,促進(jìn)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)的發(fā)展。我們要注重制定良好的人事政策和管理制度,讓員工有歸屬感、認(rèn)同感和責(zé)任感。還可以采取多種激勵(lì)手段,如獎(jiǎng)金、晉升、福利待遇等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。要讓員工感到滿意,相信他們才能夠努力工作,讓企業(yè)得到更大的發(fā)展。
第五段:總結(jié)(200字)。
管理經(jīng)營(yíng)是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一,職業(yè)人士需要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們需要多向其他行業(yè)的人士、大咖、專(zhuān)家等請(qǐng)教、借鑒,不斷提高自己的技能水平和管理能力。作為一名管理者,不能只滿足于現(xiàn)有的工作,要有進(jìn)一步提升的追求心,力圖不斷創(chuàng)新和領(lǐng)先,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一。只有合理運(yùn)用現(xiàn)代管理理念和工具,不斷完善和提高管理效能,才能夠手握成功的“鑰匙”。管理經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)艱苦的工程,同樣也是一項(xiàng)有序的工程。在不斷的實(shí)踐中,經(jīng)營(yíng)者需要帶補(bǔ)充和完善,以期達(dá)到最好的成果。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇九
為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好的合規(guī)文化,20xx年被確定為郵政儲(chǔ)蓄銀行的“合規(guī)管理年”,當(dāng)前正值郵儲(chǔ)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng),更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風(fēng)險(xiǎn),我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自恢復(fù)開(kāi)辦已經(jīng)二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn),但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距:
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡保經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn),只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效釋。
無(wú)數(shù)案例表明,當(dāng)前郵政金融業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn),莫過(guò)于前臺(tái)操作中存在的問(wèn)題和隱患,出現(xiàn)于工作人員責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、合規(guī)意識(shí)不強(qiáng),不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè),引發(fā)了各種各樣的事件和案件。
前臺(tái)本身沒(méi)有很好地執(zhí)行落實(shí)制度和規(guī)定,出現(xiàn)差錯(cuò)和問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改,老問(wèn)題老現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生;業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性地檢查、督促、整改、落實(shí)。四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。尤其是在對(duì)二級(jí)支行二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的管控上,出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。
二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系:一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查,指導(dǎo)、幫促整改的體系,第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善。
三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核,將責(zé)、權(quán)、利捆-綁在一起,按照銀監(jiān)會(huì)提出“賠罰、走人、移送”的原則,實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問(wèn)責(zé),上追兩級(jí)。四是銀企密切配合,按照國(guó)家有關(guān)法規(guī),誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實(shí)稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇十
第一段:引言(150字)。
管理經(jīng)營(yíng)是企業(yè)成功的核心,經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)積累可以幫助企業(yè)家在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)多年的管理經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了管理經(jīng)營(yíng)中的一些關(guān)鍵因素和重要經(jīng)驗(yàn),這些都是我寶貴的心得體會(huì)。以下我將分享一些管理經(jīng)營(yíng)心得,希望對(duì)其他企業(yè)家有所幫助。
第二段:塑造團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)(250字)。
一個(gè)成功的企業(yè)需要一個(gè)緊密團(tuán)結(jié)、有高度合作精神的團(tuán)隊(duì)。為了塑造團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),我首先注重打造團(tuán)隊(duì)文化。通過(guò)定期組織團(tuán)建活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的交流和溝通,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力;其次,我注重培養(yǎng)并及時(shí)激勵(lì)員工。定期舉辦員工培訓(xùn)班和內(nèi)部競(jìng)賽活動(dòng),讓員工在學(xué)習(xí)中提升自己,同時(shí)通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制激發(fā)員工工作積極性。最后,我鼓勵(lì)員工在工作中互相幫助。建立互幫互助的工作氛圍,能構(gòu)建積極主動(dòng)的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。
第三段:注重創(chuàng)新與市場(chǎng)研究(250字)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,創(chuàng)新是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵。因此,我一直注重創(chuàng)新和市場(chǎng)研究。我鼓勵(lì)員工不斷提出新的創(chuàng)意,并提供資源支持和培訓(xùn)機(jī)會(huì),為員工的創(chuàng)新提供有力保障。同時(shí),我也注重市場(chǎng)研究,定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,了解消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。這樣做的目的是為了根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),并及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第四段:強(qiáng)化品牌建設(shè)和客戶關(guān)系管理(250字)。
品牌是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是吸引客戶和保持客戶忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。因此,我非常注重品牌建設(shè)。我投入大量資源和精力在品牌宣傳和推廣上,通過(guò)全面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,提升品牌知名度和美譽(yù)度。同時(shí),我也注重客戶關(guān)系管理。建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)和回訪,傳遞關(guān)懷和服務(wù),以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
第五段:合理的財(cái)務(wù)管理和持續(xù)創(chuàng)新(300字)。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展至關(guān)重要。作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人,我注重合理的財(cái)務(wù)管理。首先,我建立了完善的預(yù)算體系和財(cái)務(wù)報(bào)告制度,確保對(duì)資金的合理管理和使用。其次,我注重成本控制和效益優(yōu)化。通過(guò)建立科學(xué)合理的成本核算體系,提高效益和降低成本。最后,我鼓勵(lì)持續(xù)創(chuàng)新。不斷推陳出新,研發(fā)和推出新產(chǎn)品和服務(wù),保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
結(jié)尾(200字)。
管理經(jīng)營(yíng)是一個(gè)復(fù)雜而龐大的體系,需要掌握各種管理技巧和經(jīng)驗(yàn)。在我多年的管理經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新、市場(chǎng)研究、品牌建設(shè)、客戶關(guān)系管理和財(cái)務(wù)管理的重要性。這些心得體會(huì)不僅對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用,也對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)生涯產(chǎn)生了積極的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷總結(jié)和提升自己的管理經(jīng)營(yíng)能力,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇十一
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇十二
在門(mén)店工作半年,也在幾個(gè)門(mén)店店長(zhǎng)的手下工作過(guò),以前經(jīng)常在外面出差,也經(jīng)常接觸許多店長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)很多店長(zhǎng)在門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理上是不錯(cuò)的,打造了一批能征善戰(zhàn)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),店內(nèi)氣氛融洽。而有些門(mén)店就不同了,管理不行了,門(mén)店死氣沉沉,員工臉上看不到一絲微笑,門(mén)店業(yè)績(jī)相應(yīng)很差。好的店長(zhǎng)和差的店長(zhǎng)有什么不一樣嗎?一個(gè)門(mén)店更換店長(zhǎng)之后,業(yè)績(jī)翻倍增長(zhǎng)。產(chǎn)品一樣,價(jià)格一樣,店員一樣,什么都一樣,只是換了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)而已,這是因?yàn)樗麄兊哪芰Σ灰粯?,其他都一樣,大家都知道店長(zhǎng)是門(mén)店的靈魂,直接影響到店面形象,運(yùn)作管理,業(yè)績(jī),店內(nèi)氛圍,團(tuán)隊(duì)士氣,擁有一個(gè)好的店長(zhǎng)是門(mén)店產(chǎn)生業(yè)績(jī)的首要條件。我們應(yīng)該把店長(zhǎng)定義為一個(gè)掙錢(qián)的人,開(kāi)店的目的是為了賺錢(qián),盈利才是硬道理,如果門(mén)店不盈利就沒(méi)有開(kāi)店的必要了。店長(zhǎng)是怎么產(chǎn)生的哪,首先是一個(gè)銷(xiāo)售好手,買(mǎi)而優(yōu)則仕,省任店長(zhǎng)后,面對(duì)下面員工,管理門(mén)店,經(jīng)營(yíng)門(mén)店業(yè)績(jī)首先是首當(dāng)其沖的任務(wù),把門(mén)店生意做好,才是店長(zhǎng)存在的價(jià)值。一個(gè)門(mén)店經(jīng)營(yíng)的好壞,取決于店長(zhǎng)的能力,這就要求店長(zhǎng)先從銷(xiāo)售型做起,再到管理型店長(zhǎng),繼而轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)型門(mén)店,成為門(mén)店管理和經(jīng)營(yíng)的高高手。
一個(gè)好的門(mén)店,和差的門(mén)店業(yè)績(jī)相差好幾倍,為什么店長(zhǎng)的落差會(huì)那么大哪,關(guān)鍵在店長(zhǎng)能力上,店長(zhǎng)能力再?gòu)?qiáng),如果沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)在支持著,巧媳婦難為無(wú)米之炊,這就要看店長(zhǎng)管理能力了,當(dāng)然管理再好,我們還有更重要的一點(diǎn),那就是盈利,把門(mén)店經(jīng)營(yíng)好。
店長(zhǎng)作為門(mén)店的領(lǐng)導(dǎo),在公司起著承上啟下的作用,上面對(duì)公司負(fù)責(zé),下面對(duì)員工負(fù)責(zé),在門(mén)店做好本職工作,為員工樹(shù)立榜樣,傳達(dá)公司要求及各項(xiàng)工作,協(xié)同員工做好門(mén)店經(jīng)營(yíng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn),做好員工領(lǐng)導(dǎo)。
1.先說(shuō)一說(shuō),店長(zhǎng)的主要職能有哪些,店長(zhǎng)需要哪方面的能力:
店長(zhǎng)。
(1)代表整個(gè)門(mén)店的形象。店長(zhǎng)是連鎖公司管理門(mén)店的代理人,對(duì)外處理與主管部門(mén)、顧客等之間的關(guān)系;對(duì)內(nèi)又是店員的代言人。
(2)經(jīng)營(yíng)者:指揮店員高效運(yùn)作,對(duì)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,在滿足顧客需求的同時(shí)創(chuàng)造一定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),并對(duì)各項(xiàng)工作作出正確決策。
(3)管理者:控制和運(yùn)用門(mén)店的相關(guān)資源,管理店內(nèi)營(yíng)業(yè)活動(dòng)并實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
(4)協(xié)調(diào)者:協(xié)調(diào)解決門(mén)店出現(xiàn)的各種問(wèn)題,使工作保持順暢。
(5)培訓(xùn)者:培訓(xùn)店員的各種技能,提升員工整體素質(zhì),激勵(lì)店員不斷為門(mén)店創(chuàng)造效益。
2.員工為什么服從你領(lǐng)導(dǎo),不是看你店長(zhǎng)的頭銜,而是要有服眾的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)源:
(1)一身正氣;在門(mén)店經(jīng)營(yíng)中,店長(zhǎng)面對(duì)幾名員工,做到對(duì)人對(duì)事要公正嚴(yán)明,公平對(duì)待,一碗水端平,在門(mén)店實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中,有些員工同店長(zhǎng)關(guān)系較好,而有些一般,有時(shí)造成部分店長(zhǎng)處事不公,專(zhuān)一找茬,久了,造成員工抵觸心理,和店長(zhǎng)鬧矛盾。在連鎖門(mén)店,經(jīng)常是兩班工作制,員工分兩班,有些員工愛(ài)打小報(bào)告,說(shuō)誰(shuí)工作不好,誰(shuí)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)壞話了,說(shuō)公司壞話。我們知道,員工在工作閑暇時(shí)間,對(duì)門(mén)店提提意見(jiàn),發(fā)發(fā)牢騷,也是一個(gè)員工應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),而我們有些店長(zhǎng)在聽(tīng)到員工發(fā)牢騷,你知道就行了,沒(méi)必要下次開(kāi)會(huì)時(shí),當(dāng)面批評(píng)員工,炒員工,這就成員工內(nèi)部矛盾,大家都知道是誰(shuí)打小報(bào)告,因?yàn)榇蠹业难劬κ茄┝恋?,造成兩人不和,?huì)因一些小事在門(mén)店內(nèi)吵架,影響工作。如果協(xié)調(diào)不好員工,這對(duì)店長(zhǎng)的權(quán)威性大大折扣,下面不聽(tīng)你的了。
(2)要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí):這就不用多說(shuō)了,如果在門(mén)店中,你知道的還沒(méi)有店員知道的多,什么事情都問(wèn)員工,再不學(xué)習(xí),那就不好說(shuō)了。要想讓員工服你,要比他強(qiáng)。
(3)以身作則,樹(shù)立榜樣:店長(zhǎng)在門(mén)店要有店長(zhǎng)的樣子,為員工樹(shù)立榜樣。說(shuō)話算話,身先士卒,否則,會(huì)出現(xiàn):“上梁不正下梁歪’,你是什么樣子,你的員工就是什么樣子。請(qǐng)不要說(shuō)你的員工怎么不聽(tīng)話,怎么和你吵架,怎么領(lǐng)導(dǎo)不動(dòng)員工,是你把他弄成這樣的。
3.如何分配工作與培訓(xùn)方法:
員工分配工作要因人而異,有些員工性格外向,好說(shuō)好笑,就可以做銷(xiāo)售負(fù)責(zé)賣(mài)商品。而有些員工性格內(nèi)向,不太愛(ài)說(shuō)適合做收銀一類(lèi)的,還是理貨一類(lèi)的工作,要根據(jù)員工實(shí)際情況分配工作任務(wù)。讓員工發(fā)揮所長(zhǎng),才有用武之地。所以說(shuō)員工優(yōu)秀是選擇的結(jié)果。
培訓(xùn)方法:?jiǎn)T工優(yōu)秀是選擇和教育培訓(xùn)的結(jié)果,做培訓(xùn)時(shí),特別是新員工進(jìn)店,對(duì)于有工作標(biāo)準(zhǔn)的,先講給員工聽(tīng),然后做示范,再讓員工做一遍,檢查工作好壞,而我們有些工作是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的,店長(zhǎng)不要等到員工做好之后,在對(duì)員工說(shuō)這說(shuō)那,炒員工,說(shuō)的員工這也不是那也不是,讓無(wú)所事事,不知道干啥好。新員工在這樣的狀態(tài)下,會(huì)有兩種選擇:一是辭職不干了,二是破罐子破摔。如何留住我們優(yōu)秀員工的方法:門(mén)店在顧客服務(wù)中,有兩類(lèi)顧客,一是購(gòu)買(mǎi)我們商品的顧客,二是店長(zhǎng)還要服務(wù)我們的員工,要給員工營(yíng)造一個(gè)快樂(lè),輕松,積極向上的營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),不要讓員工帶著壓力上班,帶著情緒工作。特別是店長(zhǎng)開(kāi)班會(huì)時(shí),多講一些表?yè)P(yáng)積極向上的話語(yǔ),然后在說(shuō)工作上的不足之處,大家也有好心情去改進(jìn),也不至于心情被破壞了。讓員工做自己喜歡做的工作,讓員工發(fā)揮自己的所長(zhǎng),讓員工有成就感,榮譽(yù)感,適當(dāng)表?yè)P(yáng),表?yè)P(yáng)不一定是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),其實(shí)口頭表?yè)P(yáng)更重要,再讓員工有競(jìng)升的機(jī)會(huì)。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇十三
在城市管理當(dāng)中,小攤小販占道經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致的城市亂象一直是個(gè)讓人頭疼的難題,不斷地考驗(yàn)著城市的管理智慧。瀏陽(yáng)市城管部門(mén)最近嘗試著對(duì)這一難題進(jìn)行破解。具體的做法是重新規(guī)范、科學(xué)設(shè)置攤位,用指定范圍給攤販經(jīng)營(yíng)替代以往的單純?nèi)【啞?BR> 現(xiàn)代城市管理實(shí)踐表明,不管城市發(fā)展的程度如何,城市較低收入者一定會(huì)存在,受教育程度、勞動(dòng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等各方面的局限,決定了他們只能從事一些對(duì)技術(shù)水平要求相對(duì)較低的工作,沿街?jǐn)[攤叫賣(mài)因成本低廉、操作靈活簡(jiǎn)便而成為這樣的工作的首選。毫無(wú)疑問(wèn),低收入人群沒(méi)有將生活的全部希望寄托在社會(huì)的福利政策上面,依靠自己在他人看來(lái)較為簡(jiǎn)單的勞動(dòng),實(shí)現(xiàn)自食其力,同樣是對(duì)社會(huì)作出了貢獻(xiàn)。就這,他們值得人們尊敬。
另一方面,小攤販經(jīng)營(yíng)的無(wú)序帶來(lái)了眾多管理上面的麻煩。雖然絕大對(duì)數(shù)小攤販有較高的素質(zhì),卻不排除有少數(shù)人占道經(jīng)營(yíng)阻礙交通,亂扔垃圾破壞環(huán)境等諸多不文明行為,嚴(yán)重影響了城市面貌,擾亂了城市秩序,降低了城市品味,最終影響到市民生活質(zhì)量的提升。面對(duì)這些城市亂象,城管部門(mén)擔(dān)負(fù)有治理的責(zé)任。但是,這種治理因?yàn)樗麄兠鎸?duì)的是在自謀生路的低收入人群而平添了難度,小攤販要吃飯的權(quán)利同城市文明不容破壞之間產(chǎn)生了難以調(diào)和的矛盾。這就是城管人員和小攤販之間屢屢發(fā)生沖突,而往往雙方都從心底里委屈的根本原因。如果單純地指責(zé)城管或者小攤販素質(zhì)不高卻不能找出一條既顧及小攤販利益,又顧及市容保護(hù)的路子來(lái),這樣的沖突將不斷上演。
現(xiàn)在,瀏陽(yáng)市的城管部門(mén)為小攤販指定范圍經(jīng)營(yíng),雖然依舊沒(méi)有脫離折中和調(diào)和,但實(shí)質(zhì)上是從觀念上將小攤販的利益放在了同市容保護(hù)同等重要的'地位。這種思路,體現(xiàn)出了以人為本的精神,這是在執(zhí)法觀念上的重大進(jìn)步,其意義在于,能夠指導(dǎo)今后的城市管理行為更為人性和理性,減少當(dāng)事雙方的摩擦,避免小的矛盾因?yàn)殡p方的斗氣而升級(jí),必將使城管工作出現(xiàn)新的氣象。
城市管理不是城管部門(mén)單方面的事,包括小攤販在內(nèi)的每一位市民都有自己的責(zé)任。我不敢說(shuō)城管的這次工作策略的改變立馬就能解決街道攤販的老大難問(wèn)題,但這畢竟是建立在對(duì)小攤販的利益的理解和尊重的基礎(chǔ)之上。相信這樣建設(shè)性的態(tài)度,一定也能贏得攤販的理解和市民的支持?;蛟S,破解城管難題,就從這樣的心靈放棄排斥開(kāi)始。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇十四
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年12月份參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?,F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫(xiě)一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后,讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了視野,打開(kāi)了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程,管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理:講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理:講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求,如何將促銷(xiāo)產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng),如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ):講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè),以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析:講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素,如何做報(bào)表分析,如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)。
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,首先要有情感信任,對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴(lài)。疑人不用,用人不疑。保護(hù)和支持人才,是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級(jí)樹(shù)立信賴(lài)他們的觀念,以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬,打動(dòng)下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量,實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開(kāi)闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí),一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。
誠(chéng)心感人。俗話說(shuō):“小勝靠智,大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人,要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛(ài)護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中,要做到公正嚴(yán)明,不能一個(gè)人說(shuō)了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風(fēng)正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見(jiàn)、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起來(lái)的,而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率,要做實(shí)干家,火車(chē)跑得快,全憑車(chē)頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己,對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話說(shuō),就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法,更是一門(mén)藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個(gè)人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團(tuán)隊(duì),發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識(shí),要成為特殊的綜合性專(zhuān)業(yè)人才,同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書(shū),知識(shí)是越廣越好,這對(duì)其開(kāi)闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無(wú)所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力,建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見(jiàn),以及阻止別人履行與你意見(jiàn)相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題,而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷,在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無(wú)能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開(kāi)溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過(guò)程,在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)站在其它部門(mén)的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題,理解并看到他人的困難,學(xué)會(huì)換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責(zé)任重大,對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此,感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院,感謝給我們授課的各位老師,感謝班主任,感謝各位校友幫助和指點(diǎn)。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇十五
影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見(jiàn),以及阻止別人履行與你意見(jiàn)相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題,而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷,在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無(wú)能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開(kāi)溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過(guò)程,在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)站在其它部門(mén)的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題,理解并看到他人的困難,學(xué)會(huì)換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責(zé)任重大,對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇十六
通過(guò)這幾天對(duì)易經(jīng)的惡補(bǔ),結(jié)合傘老師的講授,總結(jié)一下我對(duì)本節(jié)課程的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì):
1、易經(jīng)是研究自然規(guī)律的著作,而現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理也必須按照一定的規(guī)律來(lái)運(yùn)行。
對(duì)照課程中“中國(guó)企業(yè)成敗分析案例”,不難發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在的企業(yè)一般不外乎從個(gè)人經(jīng)營(yíng)到一般商人再到開(kāi)辦工廠做實(shí)業(yè)等等,期間必然要經(jīng)歷發(fā)展初期、成長(zhǎng)期、穩(wěn)定期、持續(xù)期、衰落期、死亡期等,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人注重到這個(gè)發(fā)展規(guī)律,盡管不能改變這個(gè)規(guī)律,但我們可以通過(guò)各種手段來(lái)延長(zhǎng)我們的穩(wěn)定期、持續(xù)期,推遲衰落期、死亡期的`到來(lái),這還是可行的,這也就是必須注重陰陽(yáng)協(xié)調(diào)與平衡發(fā)展,這是萬(wàn)物發(fā)展的客觀規(guī)律。我們也看到有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展很快,從一點(diǎn)點(diǎn)到壯大只經(jīng)歷了短短十?dāng)?shù)年,但有一天你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)已經(jīng)見(jiàn)不到它了——倒閉了。仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn),其經(jīng)營(yíng)與管理存在較大的問(wèn)題,在很多方面沒(méi)能按規(guī)律辦事,沒(méi)能從低級(jí)到高級(jí)逐步遞進(jìn)、循序前進(jìn),就比如我們的“大的躍進(jìn)”能搞好國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展嗎?任何違背自然規(guī)律的行為,都是要受到懲罰的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理也概不例外。
2、課程中第一部分就特別提到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)為陽(yáng)、管理為陰,動(dòng)態(tài)平衡才是最好的概念,其實(shí)這就易經(jīng)的“對(duì)立、統(tǒng)一”精髓的外在表現(xiàn)。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇十七
培訓(xùn)是一種福利。
是的,不花錢(qián),免費(fèi)學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì),多么難得。學(xué)校或者政府掏錢(qián),自己提高,自己拿證,算起來(lái)怎么都是自己沾光。向我這次參加的培訓(xùn),不花一分錢(qián),自己的,自己學(xué)校的,都是西安市財(cái)政買(mǎi)單。吃住學(xué)統(tǒng)包,吃的好,住的不錯(cuò),學(xué)的更優(yōu)。脫離繁雜的教學(xué)一線,還換取了寧?kù)o的幾天生活,何樂(lè)而不為?多好的福利啊。
培訓(xùn)是一種提高。
培訓(xùn)是一種思索。
是的,我在這幾天的培訓(xùn)中不斷反思。我終于明白了什么事校本研修;我也知道了還有一種文章叫做《校本研修報(bào)告》,有一種計(jì)劃叫做《個(gè)人校本研修計(jì)劃》;我還知道了勤奮才能有收獲,要善于寫(xiě)出自己的思想來(lái),要重視自己做過(guò)的每一件事情,經(jīng)常把自己做過(guò)的事情整理(拍照留存),這叫收集過(guò)程性資料。
我反思了很多,關(guān)于職業(yè)幸福,關(guān)于職業(yè)倦怠,關(guān)于自我成長(zhǎng),關(guān)于今后的工作方向。我也在改進(jìn),這不,我就寫(xiě)了這么多東西了。
培訓(xùn)是一種折磨。
是的.,每天近十個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)聽(tīng)課,專(zhuān)家們的教學(xué)方法大多是我講你聽(tīng),我說(shuō)你記。有時(shí),學(xué)習(xí)之后還要寫(xiě)一些心得體會(huì)或者進(jìn)行考試。都是一把年齡的人了。很多老師都說(shuō),每天這么坐著,腰疼,頭疼,脖子疼;還有很多老師說(shuō),記不住啊,腦子反應(yīng)慢了……這是學(xué)習(xí)的苦。小孩子學(xué)習(xí)很辛苦,大人學(xué)習(xí)更辛苦。如果沒(méi)有較強(qiáng)的自我約束力和意志力,這類(lèi)培訓(xùn)就是一種自我折磨。
培訓(xùn)是一種麻煩。
是的,因?yàn)閶寢屢嘤?xùn),孩子就要交給爸爸或者奶奶或者姥姥或者其他人來(lái)管理。孩子大一點(diǎn)的,自己回家,想辦法吃飯,晚上先睡覺(jué);孩子小一點(diǎn)的,誰(shuí)去幼兒園接?誰(shuí)來(lái)照顧?家里有老人的,老人的照顧怎么辦?都得一一安排好。這是家中的麻煩。
培訓(xùn)是一種痛苦。
是的,寒冷的冬天,瑟瑟的北風(fēng),不能遲到,不能早退,每天奔波。從城市的這一頭,來(lái)到城市的那一頭,唉。為了完成一份作業(yè),查閱資料,冥思苦想,奮筆疾書(shū);為了專(zhuān)家的一句話,反復(fù)思索,來(lái)回琢磨;聽(tīng)到或者看到別人的創(chuàng)新,趕緊記錄,要帶回去,自己也要這么做。提高,提高,再提高;改掉,改變,再改進(jìn)。這個(gè)痛苦的過(guò)程。
培訓(xùn)是一種應(yīng)付。
是的,為了完成一次培訓(xùn),為了拿到一次培訓(xùn)的證書(shū),按時(shí)點(diǎn)名簽到,按時(shí)上交作業(yè)。一切都按時(shí)按要求,完成了就行,無(wú)非就是為了一個(gè)證證,不必費(fèi)心費(fèi)力。專(zhuān)家上課時(shí),不妨看看小說(shuō),睡睡小覺(jué);完成作業(yè)時(shí),不妨稍等一等,等奮進(jìn)的同學(xué)完成了,拿來(lái)小抄一下,也無(wú)關(guān)痛癢;即將開(kāi)課時(shí),晚來(lái)一會(huì)兒;快要結(jié)束時(shí),早走片刻,這也沒(méi)什么大不了的??傊J(rèn)真也是一張紙,應(yīng)付也是一張紙。完成就好,何必較真?六天下來(lái),誰(shuí)來(lái)上課?上了什么課?一概不知,這樣的培訓(xùn)有什么效果?唯“證”而已。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇十八
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自恢復(fù)開(kāi)辦已經(jīng)二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn),但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距:
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡保經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn),只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效釋。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇十九
管理是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一環(huán),它是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要支撐。作為一名管理人員,我深刻體會(huì)到了管理的重要性。在管理中,我們需要做好各種規(guī)劃、組織、調(diào)度、控制等工作,確保企業(yè)的各項(xiàng)事務(wù)能夠有序進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。管理的良好與否,直接影響著企業(yè)的效益和競(jìng)爭(zhēng)力。
第二段:建立有效的溝通渠道。
在管理過(guò)程中,建立有效的溝通渠道是非常關(guān)鍵的。良好的溝通能夠增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間的合作與協(xié)調(diào),提高工作效率。同時(shí),也能夠使員工與管理層之間形成良好的溝通氛圍,減少?zèng)_突和誤解。作為管理者,我注重與員工的溝通,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)反饋。只有通過(guò)有效的溝通,才能更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
第三段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代企業(yè)中必不可少的一部分。管理者需要通過(guò)有效的手段激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神,使他們共同為企業(yè)目標(biāo)努力。在我的管理實(shí)踐中,我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn),增進(jìn)員工之間的了解和信任。同時(shí),合理分配工作任務(wù),提供合適的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。團(tuán)隊(duì)合作的力量能夠形成優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
在一個(gè)快速變化的環(huán)境中,管理者需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的知識(shí)和技能。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的管理環(huán)境。在我的管理實(shí)踐中,我注重持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,通過(guò)參加培訓(xùn)和研討會(huì),不斷提升自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。與此同時(shí),我鼓勵(lì)員工勇于創(chuàng)新,提出自己的想法和建議,并給予充分的支持和鼓勵(lì)。持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新可以幫助企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第五段:倡導(dǎo)企業(yè)文化。
良好的企業(yè)文化是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石。作為一名管理者,我注重倡導(dǎo)企業(yè)文化,通過(guò)積極營(yíng)造和塑造良好的企業(yè)氛圍,增進(jìn)員工的凝聚力和歸屬感。在我的管理實(shí)踐中,我倡導(dǎo)誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏的價(jià)值觀,并通過(guò)實(shí)際行動(dòng)踐行這些價(jià)值觀。我相信,只有樹(shù)立正確的價(jià)值觀,并以身作則,才能贏得員工的尊重和信任,調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造力,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
總結(jié):
通過(guò)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到管理的重要性,只有建立有效的溝通渠道、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神、持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、倡導(dǎo)企業(yè)文化等,才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。作為一名管理者,我將繼續(xù)不斷提升自己的管理能力,以更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。同時(shí),也希望能夠與更多的管理者分享我的管理經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),共同進(jìn)步。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇二十
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,管理經(jīng)營(yíng)是任何企業(yè)都必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。作為管理人員,我們需要不斷地思考和學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以使我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)并不斷創(chuàng)新。在我的職業(yè)生涯中,我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),今天我想分享一下我對(duì)管理經(jīng)營(yíng)的一些心得和體會(huì)。
第二段:正確的溝通。
在管理經(jīng)營(yíng)中,正確的溝通是至關(guān)重要的。溝通是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,需要考慮口頭和書(shū)面信息的精度和清晰度。正確的溝通有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和相互理解,同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部塑造完整的價(jià)值觀和愿景。此外,我們必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng),了解團(tuán)隊(duì)成員所需,并尊重他們的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。這可以通過(guò)建立良好的組織結(jié)構(gòu)和碰撞實(shí)際的例子來(lái)實(shí)現(xiàn)。
第三段:行動(dòng)計(jì)劃。
一個(gè)成功的管理經(jīng)營(yíng)包括行動(dòng)計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)成員必須了解自己的角色,并有明確的目標(biāo)和任務(wù)。這個(gè)過(guò)程應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的,需要不斷地調(diào)整并為團(tuán)隊(duì)提供反饋。其次,我們應(yīng)該通過(guò)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程的評(píng)估來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并制定行動(dòng)計(jì)劃來(lái)解決它們。行動(dòng)計(jì)劃也可以包括培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展,這可以提高員工的士氣和貢獻(xiàn)。
第四段:有效的領(lǐng)導(dǎo)力。
管理經(jīng)營(yíng)的另一個(gè)重要方面是有效的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)者需要引領(lǐng)以激勵(lì)員工做出積極的改變并創(chuàng)新。有效的領(lǐng)導(dǎo)者還需要不斷地識(shí)別和發(fā)掘其他領(lǐng)導(dǎo)者,并培育他們,讓他們發(fā)揮重要的作用。除此之外,領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該鼓勵(lì)員工嘗試新的方法和創(chuàng)新,以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:總結(jié)。
在管理經(jīng)營(yíng)中,我們必須始終考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,并與團(tuán)隊(duì)成員溝通和合作。行動(dòng)計(jì)劃和有效的領(lǐng)導(dǎo)力可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新,并在日常運(yùn)作中保持靈活性。要成為一個(gè)成功的管理者,我們還需要充分利用崗位與學(xué)校以及組織的培訓(xùn)、課程等素材,不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步,將自己不斷打磨成成為企業(yè)推動(dòng)者的精英。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇二十一
在俏爾婷婷這個(gè)大家庭中,我對(duì)責(zé)任這個(gè)詞匯又有了新的認(rèn)知,我們公司每年出資10萬(wàn)元用于崧廈鎮(zhèn)“平安基金”,捐獻(xiàn)五水共治資金100多萬(wàn)元,并幫助白血病患者治療和孤寡老人克服生活困難等,這是出于對(duì)社會(huì)的責(zé)任。公司每年會(huì)派員工外出培訓(xùn),讓班組長(zhǎng)去健峰培訓(xùn),請(qǐng)來(lái)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)老師來(lái)公司給員工培訓(xùn)阿米巴經(jīng)營(yíng),組織員工戶外拓展培訓(xùn),讓員工在學(xué)習(xí)和體驗(yàn)中成長(zhǎng),這是出于對(duì)于企業(yè)員工的責(zé)任。
在貴州三穗縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)辦全資子公司鼎盛服飾有限公司和與健盛集團(tuán)資產(chǎn)重組項(xiàng)目,是對(duì)俏爾婷婷企業(yè)的責(zé)任;身為俏爾人,我為我們的企業(yè)有這份責(zé)任而感到驕傲。
而我作為面料部的一名染色操作組長(zhǎng),我的責(zé)任是,向員工用心傳教技能,減少生產(chǎn)過(guò)程中浪費(fèi),染出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;并以身作則,帶動(dòng)班組員工每天進(jìn)步;我在有責(zé)任感的企業(yè)中工作,是一種成長(zhǎng),是一份幸福。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇一
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》課程留給我最深的印象就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與中國(guó)傳統(tǒng)文化的關(guān)聯(lián),如易經(jīng)、諸子百家(儒家、道家、縱橫家、兵家、墨家、法家)的文化與思想的有機(jī)結(jié)合,融合中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓來(lái)詮釋現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理的要點(diǎn),結(jié)合百家的特長(zhǎng)來(lái)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè),現(xiàn)實(shí)階段還確實(shí)存在不少困難,不過(guò)課程并不是要求我們必須再回過(guò)頭去掌握中國(guó)古代傳統(tǒng)文化,而是讓同學(xué)們明白一個(gè)百年老店的延續(xù)是多么的艱難,又有誰(shuí)知道這當(dāng)中又經(jīng)歷過(guò)多少艱難困苦?這幾天,我也集中時(shí)間查閱這些傳統(tǒng)文化的核心思想,其中講的最多的還是講究陰陽(yáng)、協(xié)調(diào),如何做人做事、修德修行,如何掌握自然規(guī)律并為我們服務(wù)等等。盡管傘老師也講解了不少現(xiàn)代企業(yè)管理的案例,不過(guò)體會(huì)最深的還是有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與易經(jīng)等傳統(tǒng)文化之間的一些聯(lián)系。
通過(guò)這幾天對(duì)易經(jīng)的惡補(bǔ),結(jié)合傘老師的講授,總結(jié)一下我對(duì)本節(jié)課程的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì):
1、易經(jīng)是研究自然規(guī)律的著作,而現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理也必須按照一定的規(guī)律來(lái)運(yùn)行。
對(duì)照課程中“中國(guó)企業(yè)成敗分析案例”,不難發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在的企業(yè)一般不外乎從個(gè)人經(jīng)營(yíng)到一般商人再到開(kāi)辦工廠做實(shí)業(yè)等等,期間必然要經(jīng)歷發(fā)展初期、成長(zhǎng)期、穩(wěn)定期、持續(xù)期、衰落期、死亡期等,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人注重到這個(gè)發(fā)展規(guī)律,盡管不能改變這個(gè)規(guī)律,但我們可以通過(guò)各種手段來(lái)延長(zhǎng)我們的穩(wěn)定期、持續(xù)期,推遲衰落期、死亡期的到來(lái),這還是可行的,這也就是必須注重陰陽(yáng)協(xié)調(diào)與平衡發(fā)展,這是萬(wàn)物發(fā)展的客觀規(guī)律。我們也看到有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展很快,從一點(diǎn)點(diǎn)到壯大只經(jīng)歷了短短十?dāng)?shù)年,但有一天你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)已經(jīng)見(jiàn)不到它了——倒閉了。仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn),其經(jīng)營(yíng)與管理存在較大的問(wèn)題,在很多方面沒(méi)能按規(guī)律辦事,沒(méi)能從低級(jí)到高級(jí)逐步遞進(jìn)、循序前進(jìn),就比如我們的“大躍進(jìn)”能搞好國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展嗎?任何違背自然規(guī)律的行為,都是要受到懲罰的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理也概不例外。
2、課程中第一部分就特別提到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)為陽(yáng)、管理為陰,動(dòng)態(tài)平衡才是最好的概念,其實(shí)這就易經(jīng)的“對(duì)立、統(tǒng)一”精髓的外在表現(xiàn)。
無(wú)論是八卦圖,還是六十四卦,給我們的認(rèn)識(shí)都是“相對(duì)而立,有機(jī)統(tǒng)一”,對(duì)照我們企業(yè)運(yùn)行狀況,管理者不就是需要不斷地的調(diào)和各種關(guān)系使其組織發(fā)揮最大的效能嗎?企業(yè)經(jīng)營(yíng)有旺季、淡季之分,發(fā)展有高、低潮之分,產(chǎn)品有主、輔之分等等無(wú)不是陰陽(yáng)的顯在表現(xiàn),只有抓好陰陽(yáng)協(xié)調(diào),在運(yùn)動(dòng)中發(fā)展、不斷地輪回前進(jìn)才是企業(yè)生命力的保證。
3、課程同時(shí)也告訴我們?cè)撊绾巫鋈伺c做事。
做人要具備德才——“乾德”、“坤德”、“革德”,也就是要具有自強(qiáng)不息、厚德載物和居安思危勇于創(chuàng)新的精神。對(duì)于如何做事呢?課程同時(shí)告訴我們要善于觀察事物的表象、透過(guò)表象分析其內(nèi)在的本質(zhì)并最終作出正確的決策,指導(dǎo)我們正確地做好正確的事。如果我們做每一件事都能這樣的話,那么就能無(wú)往而不勝。其實(shí)“觀察、分析、決策”也印證了傘老師的課程“map”這一理念,從經(jīng)營(yíng)到管理,再到樹(shù)立戰(zhàn)略決策。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇二
作為一家股份制商業(yè)銀行,中信銀行在資產(chǎn)規(guī)模、信貸資源、資本充足率、知名度等方面均無(wú)法跟國(guó)有四大行相比,而與小型商業(yè)銀行及城商行相比,中信銀行又缺乏相應(yīng)的靈活性與獨(dú)特性。因此,面對(duì)梅山保稅港區(qū)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)集群,我行的供應(yīng)鏈金融方案的實(shí)施與實(shí)施,就不可能面面俱到,全部通吃。中信銀行寧波分行的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)總體策略是有針對(duì)性地對(duì)梅山島上注冊(cè)企業(yè)開(kāi)展精確的定點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),遵循可進(jìn)入性、可測(cè)量性、可成長(zhǎng)性、可區(qū)分性和可盈利性的市場(chǎng)細(xì)分原則,有選擇性地選擇目標(biāo)市場(chǎng)與目標(biāo)客戶群,有所為,有所不為。
總體上依托供應(yīng)鏈金融集中管理平臺(tái)和供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)系統(tǒng),強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)化能力和信息化管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流與我行授信業(yè)務(wù)的充分對(duì)接。深入挖掘處于行業(yè)龍頭地位的供應(yīng)鏈核心企業(yè)并向其上下游進(jìn)行滲透,采取名單制營(yíng)銷(xiāo),加強(qiáng)客戶批量開(kāi)發(fā)能力,穩(wěn)步提高進(jìn)品汽車(chē)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的信貸占比。
一、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、目標(biāo)客戶的選擇策略。
我行目前應(yīng)采取少量參與港口碼頭建設(shè),適度參與物流園區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè),積極參與國(guó)際汽車(chē)物流園區(qū)的物流基地、交易市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)基地、改裝基地建設(shè)的營(yíng)銷(xiāo)策略。這是因?yàn)橛捎谛刨J資源、資產(chǎn)規(guī)模等的約束,我行的信貸投放畢竟有限,無(wú)法全力參與港口碼頭以及城鎮(zhèn)化建設(shè)這類(lèi)資金密集型項(xiàng)目的建設(shè),而物流基地、交易市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)基地、改裝基地等項(xiàng)目所需信貸資金少、上下游企業(yè)大量集聚,因此是我行的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象。
2、金融產(chǎn)品的選擇策略。
和發(fā)行服務(wù)。
同時(shí),我行可利用綜合金融控股平臺(tái)全牌照優(yōu)勢(shì),通過(guò)與中信證券、中信建投證券搭建的承銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作平臺(tái),為梅山整車(chē)口岸開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的融資主體提供企業(yè)債、公司債等一攬子債務(wù)資本市場(chǎng)融資解決方案。通過(guò)我行的現(xiàn)金管理系統(tǒng)、多銀行資金管理系統(tǒng)和銀企直連系統(tǒng),為梅山整車(chē)口岸開(kāi)發(fā)項(xiàng)目主體提供賬戶管理、收付款管理、流動(dòng)性管理等結(jié)算服務(wù)。
3、方案實(shí)施切入點(diǎn)。
全程關(guān)注梅山整車(chē)口岸項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,有針對(duì)性地支持梅山島城鎮(zhèn)化建設(shè),把信貸資源用在刀口上,謀求梅山保稅區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的首肯與支持,從而得到開(kāi)發(fā)企業(yè)以及招商部門(mén)的支持。與海關(guān)、國(guó)檢等部門(mén)及人員加強(qiáng),及時(shí)了解信息,提早進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)布局。
依托中信集團(tuán)金融控股平臺(tái),為梅山開(kāi)投提供綜合性全能金融服務(wù)。作為中信集團(tuán)核心企業(yè),中信銀行將積極依托集團(tuán)內(nèi)部的金融控股平臺(tái),充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),根據(jù)梅山開(kāi)投需求整合銀行、證券、保險(xiǎn)、信托、資產(chǎn)管理、期貨、租賃、基金等各類(lèi)金融資源,研究、設(shè)計(jì)適應(yīng)梅山開(kāi)投所處行業(yè)及符合梅山開(kāi)投自身經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)的金融產(chǎn)品,提供綜合性全能金融服務(wù)。
二、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸貨代等物流企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、目標(biāo)客戶的選擇策略。
倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸貨代等物流企業(yè)是梅山整車(chē)進(jìn)口供應(yīng)鏈物流金融的重要載體,通過(guò)第三方監(jiān)管等服務(wù)串起整個(gè)供應(yīng)鏈物流金融鏈,起到了承上啟下的重要作用。因此,在目標(biāo)客戶的營(yíng)銷(xiāo)中,必須積極營(yíng)銷(xiāo)具備專(zhuān)業(yè)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、具備智能化管理能力以及能夠提供綜合性倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)的整車(chē)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)企業(yè);積極營(yíng)銷(xiāo)由傳統(tǒng)貨代企業(yè)向綜合化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)代物流企業(yè)、運(yùn)用先進(jìn)現(xiàn)代化信息管理技術(shù)的企業(yè)、擬上市大型國(guó)有貨代企業(yè)以及優(yōu)質(zhì)中小貨代企業(yè);以及適度參與整車(chē)運(yùn)輸企業(yè)。
2、金融產(chǎn)品的選擇策略。
適度提供流動(dòng)資金貸款、銀行承兌匯票、買(mǎi)方付息票據(jù)貼現(xiàn)、商票貼現(xiàn)融資、法人賬戶透支、綜合授信等日常資金需求;適當(dāng)向倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)、倉(cāng)庫(kù)建設(shè)以及購(gòu)買(mǎi)地產(chǎn)、設(shè)備等需求提供固定資產(chǎn)貸款或項(xiàng)目貸款;著重推薦我行供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品,提供倉(cāng)單質(zhì)押、貨權(quán)質(zhì)押、未來(lái)貨權(quán)質(zhì)押等服務(wù);對(duì)于優(yōu)質(zhì)擬上市企業(yè),充分利用我行綜合金融控股平臺(tái)全牌照優(yōu)勢(shì),通過(guò)與中信證券、中信建投證券搭建的承銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作平臺(tái),積極推薦企業(yè)上市。
3、方案實(shí)施切入點(diǎn)。
根據(jù)目標(biāo)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的金融需求,明確我行營(yíng)銷(xiāo)渠道與方案實(shí)施切入點(diǎn)。對(duì)于規(guī)模較大、商業(yè)模式為直營(yíng)式的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),我行可以其信息系統(tǒng)建設(shè)、物理經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)和轉(zhuǎn)運(yùn)中心建設(shè)以及以及配備基本運(yùn)輸設(shè)備產(chǎn)生的資金需求為切入點(diǎn),積極為倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)提供各項(xiàng)金融服務(wù),支持企業(yè)的快速擴(kuò)張;同時(shí)針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)加速并購(gòu)重組的現(xiàn)象,我行可針對(duì)行業(yè)龍頭并購(gòu)、股權(quán)融資的資金需求提供相關(guān)金融支持,快速和行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)建立深入的合作關(guān)系。由于倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的金融需求與上下游聯(lián)系十分緊密,可利用倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)上下游企業(yè)了解倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的金融需求,同時(shí)可利用倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)特殊的行業(yè)地位通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)為其上下游提供金融服務(wù)。通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)物流園區(qū)進(jìn)行切入,通過(guò)為倉(cāng)儲(chǔ)物流園區(qū)建設(shè)提供金融服務(wù)加強(qiáng)與園區(qū)管理部門(mén)的聯(lián)系,并通過(guò)園區(qū)管理部門(mén)與園區(qū)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)建立良好的客戶關(guān)系,獲取其金融需求,并為其提供金融服務(wù)。
對(duì)于貨代企業(yè),通過(guò)貨主企業(yè)切入中型貨代企業(yè),通過(guò)大型貨代企業(yè)切入二級(jí)優(yōu)質(zhì)中小貨代企業(yè),通過(guò)合作方(如運(yùn)輸企業(yè)、海關(guān)等)切入大型貨代公司。
三、經(jīng)營(yíng)商及進(jìn)口貿(mào)易企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、目標(biāo)客戶的選擇策略。
優(yōu)先支持經(jīng)銷(xiāo)汽車(chē)品牌市場(chǎng)認(rèn)知度較高,近兩年銷(xiāo)量保持增長(zhǎng),平均庫(kù)存水平較低的進(jìn)口經(jīng)銷(xiāo)商;采取成熟的三方模式或保兌倉(cāng)模式,銷(xiāo)售商承擔(dān)回購(gòu)或調(diào)劑責(zé)任;采取兩方模式,但能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押;行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,主業(yè)明晰,財(cái)務(wù)狀況較好,無(wú)違約記錄的經(jīng)銷(xiāo)商;能夠監(jiān)控物流、資金流和信息流的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)。適度支持品牌相對(duì)較弱,近兩年銷(xiāo)量未出現(xiàn)明顯下降,平均庫(kù)存水平較為可控的進(jìn)口經(jīng)銷(xiāo)商;能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押的高端品牌建店貸款,以及能夠提供車(chē)輛抵押的高端品牌試乘試駕車(chē)融資業(yè)務(wù);經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力較弱,但廠商(或核心企業(yè))能承擔(dān)回購(gòu)責(zé)任并具備相應(yīng)的償付能力的三方模式。適度開(kāi)展在能夠控制物流的前提下,對(duì)不能提供足值的土地或房產(chǎn)抵押的兩方模式。
優(yōu)先支持所進(jìn)口汽車(chē)品牌市場(chǎng)認(rèn)知度較高,多年經(jīng)營(yíng),有成熟的銷(xiāo)售渠道和經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)量保持增長(zhǎng),平均庫(kù)存水平較低的非中規(guī)車(chē)進(jìn)口貿(mào)易商;采取成熟的第三方物流監(jiān)管模式或保兌倉(cāng)模式;能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押;行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,主業(yè)明晰,財(cái)務(wù)狀況較好,無(wú)違約記錄的進(jìn)口貿(mào)易商;能夠監(jiān)控物流、資金流和信息流的優(yōu)質(zhì)貿(mào)易商集團(tuán);依托核心企業(yè),委托核心企業(yè)代理進(jìn)口并由核心企業(yè)提供第三方監(jiān)管的中小進(jìn)口貿(mào)易商。
2、金融產(chǎn)品的選擇策略。
積極支持:依托核心企業(yè)信用開(kāi)展的“三方模式”下預(yù)付款融資業(yè)務(wù),充分發(fā)揮核心企業(yè)對(duì)上下游供應(yīng)鏈的把控作用,優(yōu)先拓展以中信港通物流、吉利汽車(chē)、上海大眾等核心企業(yè)為核心的廠商銀、商商銀、先票后貨、未來(lái)貨權(quán)質(zhì)押、保兌倉(cāng)等業(yè)務(wù)客戶;搭建有電子商務(wù)采購(gòu)銷(xiāo)售平臺(tái)的大型工業(yè)企業(yè)及商貿(mào)流通企業(yè)、以及大型優(yōu)質(zhì)物流企業(yè)主導(dǎo)的電子商務(wù)交易平臺(tái)開(kāi)展的預(yù)付款在線融資業(yè)務(wù);重點(diǎn)支持保兌倉(cāng)、先票后貨存貨質(zhì)押、依托核心企業(yè)信用發(fā)起的上游企業(yè)的應(yīng)收賬款融資業(yè)務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)模式業(yè)務(wù),鼓勵(lì)供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品創(chuàng)新。包括國(guó)內(nèi)保理、應(yīng)收賬款質(zhì)押融資、商票保貼、國(guó)內(nèi)信用證議付、訂單融資等在內(nèi)的應(yīng)收類(lèi)上游供應(yīng)商融資網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。
擇優(yōu)支持:核心企業(yè)預(yù)付款融資業(yè)務(wù)和具有產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)的第三方電商平臺(tái)、開(kāi)展線上化交易并具有區(qū)域特色的實(shí)體專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)開(kāi)展的預(yù)付款在線融資業(yè)務(wù)。
3、方案實(shí)施切入點(diǎn)。
積極營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)進(jìn)口車(chē)商,發(fā)揮中信產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),做大做深汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈。隨著中信銀行寧波分行全方位介入梅山保稅港區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè),我行與梅山管委會(huì)、梅山開(kāi)投的合作更趨緊密,在目標(biāo)客戶的營(yíng)銷(xiāo)上尋求管委會(huì)的支持。
同時(shí),為加強(qiáng)對(duì)梅山整車(chē)進(jìn)口口岸的宣傳,擴(kuò)大梅山整車(chē)口岸的影響力,吸引整車(chē)進(jìn)口相關(guān)企業(yè)和資源在梅山集聚,促進(jìn)梅山進(jìn)口汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,梅山保稅港區(qū)管委會(huì)聯(lián)合中信港通國(guó)際物流有限公司,計(jì)劃于五月中旬共同舉辦“20xx寧波梅山口岸整車(chē)進(jìn)口合作與發(fā)展論壇”,中信銀行寧波作為主辦方之一將全程參與。
四、整車(chē)進(jìn)口終端消費(fèi)者的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略。
積極支持核心企業(yè)(賣(mài)方)在寧波轄區(qū)的國(guó)內(nèi)買(mǎi)方信貸業(yè)務(wù)及個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇三
二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系:一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查,指導(dǎo)、幫促整改的體系,第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善。
三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核,將責(zé)、權(quán)、利捆—綁在一起,按照銀監(jiān)會(huì)提出“賠罰、走人、移送”的原則,實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問(wèn)責(zé),上追兩級(jí)。四是銀企密切配合,按照國(guó)家有關(guān)法規(guī),誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實(shí)稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇四
企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。正所謂“將帥無(wú)能,累死三軍”。你知道經(jīng)營(yíng)管理讀書(shū)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理讀書(shū)心得,供大家閱讀!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年2月份參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?,F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫(xiě)一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后,讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了視野,打開(kāi)了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程,管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理:講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理:講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求,如何將促銷(xiāo)產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng),如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ):講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè),以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析:講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素,如何做報(bào)表分析,如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)。
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,首先要有情感信任,對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴(lài)。疑人不用,用人不疑。保護(hù)和支持人才,是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級(jí)樹(shù)立信賴(lài)他們的觀念,以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬,打動(dòng)下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量,實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開(kāi)闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí),一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。
誠(chéng)心感人。俗話說(shuō):“小勝靠智,大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人,要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛(ài)護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中,要做到公正嚴(yán)明,不能一個(gè)人說(shuō)了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風(fēng)正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見(jiàn)、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起來(lái)的,而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率,要做實(shí)干家,火車(chē)跑得快,全憑車(chē)頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己,對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話說(shuō),就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法,更是一門(mén)藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個(gè)人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團(tuán)隊(duì),發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識(shí),要成為特殊的綜合性專(zhuān)業(yè)人才,同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書(shū),知識(shí)是越廣越好,這對(duì)其開(kāi)闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無(wú)所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力,建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見(jiàn),以及阻止別人履行與你意見(jiàn)相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題,而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷,在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開(kāi)溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過(guò)程,在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)站在其它部門(mén)的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題,理解并看到他人的困難,學(xué)會(huì)換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責(zé)任重大,對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此,感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院,感謝給我們授課的各位老師,感謝班主任,感謝各位校友幫助和指點(diǎn)。
八月份的最后一周,營(yíng)業(yè)部組織了第一期經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)班,參加該班的都是營(yíng)業(yè)部機(jī)關(guān)各部門(mén)老總和支行行長(zhǎng),因自己7月份開(kāi)始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)是我第一次出省在杭管院培訓(xùn),也是我作為管理者的第一次培訓(xùn),因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時(shí)也期待能在這次培訓(xùn)中收獲更多。正如我所期待,營(yíng)業(yè)部此次選擇的培訓(xùn)課程和講課老師都給我?guī)?lái)了一個(gè)又一個(gè)驚喜,讓我知曉了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融形勢(shì)、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新方式,同時(shí)還參觀了當(dāng)?shù)鼗鶎有小?BR> 整個(gè)培訓(xùn)下來(lái),甚感充實(shí);總的說(shuō)來(lái),受益匪淺,開(kāi)闊了視野,活躍了思維。這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù)。
對(duì)我而言,應(yīng)該說(shuō),走上管理崗位時(shí)間不長(zhǎng),各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考,尤其是管理,這次培訓(xùn)就像一場(chǎng)及時(shí)雨,讓我在管理上認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到更多,管理就是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù),需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責(zé)和我們?cè)趺锤?,從而提升?zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力,把握?qǐng)?zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個(gè)人影響力,但更重要地取決于個(gè)人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個(gè)人魅力,因此平時(shí)工作中要用好職位權(quán)力和提升個(gè)人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個(gè)重要概念,要提高執(zhí)行力,還得把握管理學(xué)上常見(jiàn)的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實(shí)際開(kāi)展工作中十分有用,可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,科學(xué)開(kāi)展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧,如授權(quán)和溝通都是很好的方式,管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能,才能更好的開(kāi)展工作。
每個(gè)人都會(huì)有情緒、壓力和心理活動(dòng),這是個(gè)事實(shí),一個(gè)好的管理者必須認(rèn)識(shí)到這樣的一個(gè)客觀存在的問(wèn)題。認(rèn)識(shí)、關(guān)注每個(gè)人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級(jí)的溝通、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持、幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì),這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié),這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會(huì)。
二、重視客戶管理的細(xì)節(jié)。
客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實(shí)踐中逐漸被重視的一個(gè)概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細(xì)分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進(jìn)行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度、建立一個(gè)完善的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制等長(zhǎng)期以來(lái)難以很好解決的問(wèn)題。我們?nèi)绾伟堰@個(gè)工作納入基層行的管理流程,并在細(xì)節(jié)中加以執(zhí)行,將是基層行管理者值得思考的問(wèn)題。
從客戶關(guān)系管理的流程來(lái)看,有諸多細(xì)節(jié)要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽(tīng)客戶意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負(fù)責(zé)任的進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷(xiāo);要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)評(píng)價(jià)溝通和服務(wù)的質(zhì)量;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實(shí)際工作中,要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細(xì)節(jié),使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價(jià)值。
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會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇五
20xx年至今,國(guó)有商業(yè)銀行改革持續(xù)深化,堅(jiān)持按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求和國(guó)際先進(jìn)銀行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)管理方式和內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行改造。從經(jīng)營(yíng)管理理念、業(yè)務(wù)處理流程、管理模式、運(yùn)營(yíng)機(jī)制、激勵(lì)約束機(jī)制等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了卓有成效的轉(zhuǎn)變。股份制商業(yè)銀行多次達(dá)成轉(zhuǎn)型共識(shí),都要堅(jiān)定不移地走專(zhuān)業(yè)化、差異化的新型股份制銀行發(fā)展道路,大力調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、貸款結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu),不斷優(yōu)化組織架構(gòu)、管理機(jī)制和業(yè)務(wù)流程。
郵政儲(chǔ)蓄銀行自成立三年來(lái),不斷探索經(jīng)營(yíng)管理模式創(chuàng)新,明確提出走支行差異化發(fā)展之路,要求實(shí)行支行標(biāo)準(zhǔn)化管理、全面整合支行資源、開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)體系建設(shè)、推行示范網(wǎng)點(diǎn)模型、嘗試客戶分層業(yè)務(wù)分區(qū)服務(wù)模式。并在今年,在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中和嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,郵儲(chǔ)銀行經(jīng)營(yíng)范圍不斷擴(kuò)大,金融產(chǎn)品不斷增加,加快支行經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)型,全面提升支行經(jīng)營(yíng)管理能力,已成為全行上下最為核心的系統(tǒng)性工程。
風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理做為支行管理團(tuán)隊(duì)的一員,支行營(yíng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心,將在轉(zhuǎn)型工作中起到重要作用。當(dāng)前工作的當(dāng)務(wù)之急是盡快提升網(wǎng)點(diǎn)的綜合能力和客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)全面轉(zhuǎn)型的根本轉(zhuǎn)變,讓支行的轉(zhuǎn)型工作再上一個(gè)臺(tái)階我將采取了以下幾方面措施:
根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀,要確定培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容,制定和落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念、風(fēng)險(xiǎn)管理理念。讓員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到改善,全面提高員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì),逐步適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展需要。同時(shí)要讓以“客戶分層、業(yè)務(wù)分類(lèi)、流程再造、資源整合、渠道分流為主導(dǎo),以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo)”的思想觀念,牢牢的樹(shù)立在支行每個(gè)員工的心中。
一是,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度。培養(yǎng)前臺(tái)柜員自我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),要從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行檢查,落實(shí)檢查的要求。按照要求和頻次加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控,定期和不定期地進(jìn)行檢查,并對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一的分析,就問(wèn)題的`出現(xiàn)、預(yù)防、整改等方面對(duì)員工進(jìn)行細(xì)致的培訓(xùn),務(wù)必做到同一類(lèi)問(wèn)題不再發(fā)生。
二是,對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)違律事件及時(shí)上報(bào)。對(duì)監(jiān)管部門(mén)或上級(jí)部門(mén)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,第一時(shí)間做好與支行各層面管理人員的溝通工作,并組織積極有效的整改工作,針對(duì)不同的問(wèn)題制定不同的跟蹤指導(dǎo)整改方案。工作中發(fā)現(xiàn)的無(wú)章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層實(shí)際管理情況的問(wèn)題,積極向相關(guān)主管部門(mén)及時(shí)報(bào)告配合主管部門(mén)進(jìn)行研究,及時(shí)制訂出切實(shí)可行的工作流程,確保支行的效益最大化。
三是,在全行員工中灌輸制度就是高壓線的理念,誰(shuí)踩了這根線,誰(shuí)就要受到懲罰。特別是經(jīng)常對(duì)涉嫌違法的人員、經(jīng)商辦企業(yè)的人員、大額資金炒股的人員、個(gè)人負(fù)債嚴(yán)重的人員、無(wú)故經(jīng)常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸款收受回扣的人員、熱衷高消費(fèi)的人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控和排查,對(duì)有章不循的員工,將其調(diào)離原崗位,并嚴(yán)肅處理,積極推行管理問(wèn)責(zé)制。在灌輸“高壓線”的理念的同時(shí),也要主動(dòng)及時(shí)的與員工進(jìn)行溝通,讓員工了解作為風(fēng)險(xiǎn)防范第二道防線的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理其實(shí)是與他們是在同一戰(zhàn)線共同作戰(zhàn)的親密戰(zhàn)友,不但能指導(dǎo)改正他們的差錯(cuò)而且能幫助他們及時(shí)排除各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患。從根本上讓員工了解到風(fēng)險(xiǎn)防范的意義,讓風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理就是員工“保護(hù)神”的觀點(diǎn),牢牢樹(shù)立在員工心中。
四是,準(zhǔn)確把握經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)之間的關(guān)系,做好與各業(yè)務(wù)層面的溝通工作,協(xié)調(diào)好與各業(yè)務(wù)條線的發(fā)展工作,讓支行的營(yíng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在支行的業(yè)務(wù)發(fā)展中起要絕對(duì)性的支撐作用,實(shí)現(xiàn)支行經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、管理、服務(wù)全方面的轉(zhuǎn)變,保證我行的發(fā)展一路暢通無(wú)阻。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇六
管理經(jīng)營(yíng)是一個(gè)廣泛而深?yuàn)W的主題,每個(gè)人都可以從中學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。作為一名管理人員,我深信持續(xù)地學(xué)習(xí)和反思是非常重要的。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)推廣、人力資源和其他領(lǐng)域中,我們必須保持警覺(jué)并不斷改進(jìn),這對(duì)于公司的成功至關(guān)重要。在這篇文章中,我將分享我在管理經(jīng)營(yíng)中的一些體會(huì),希望能夠給與讀者一些啟示和幫助。
段落二:生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
生產(chǎn)環(huán)節(jié)是企業(yè)的核心,也是最關(guān)鍵的部分。因此,對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō),了解生產(chǎn)過(guò)程是非常重要的,同時(shí)也應(yīng)該把注意力放在生產(chǎn)過(guò)程中的效率和質(zhì)量上。我所在的企業(yè)一直致力于推進(jìn)精益生產(chǎn),以確保在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們不斷地進(jìn)行細(xì)致的分析和測(cè)試,常常會(huì)調(diào)整生產(chǎn)流程并尋求改進(jìn),以便讓整個(gè)過(guò)程變得更具效率和透明度。因此,我們能夠降低廢料產(chǎn)生的數(shù)量并且增加直接利潤(rùn)。這表明,如果從生產(chǎn)的角度入手,管理者可以在改善效率和質(zhì)量的同時(shí)提高企業(yè)的利潤(rùn)。
段落三:財(cái)務(wù)管理。
一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)于其生存和發(fā)展是非常關(guān)鍵的。作為一名管理人員,了解和掌握相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)是非常有必要的。這要求我們掌握會(huì)計(jì)原理和原則,并定期分析財(cái)務(wù)報(bào)表,了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,以及表現(xiàn)和優(yōu)化自己的財(cái)務(wù)狀況。另外,靈活運(yùn)用資金的方式和渠道也是非常重要的,可以為企業(yè)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的資本和最大的回報(bào)。因此,一個(gè)良好的財(cái)務(wù)管理策略包括準(zhǔn)確的預(yù)算、現(xiàn)金流管理、財(cái)務(wù)評(píng)估等,管理者必須對(duì)此保持高度認(rèn)識(shí)意識(shí)和敏銳感。
段落四:市場(chǎng)推廣。
市場(chǎng)推廣是企業(yè)成功的重要組成部分。了解所在行業(yè),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及顧客需求,以及如何開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售產(chǎn)品。這是市場(chǎng)推廣過(guò)程中必備的知識(shí)。一名好的市場(chǎng)推廣策略需要組織一支經(jīng)驗(yàn)豐富、創(chuàng)造性思維能力強(qiáng)的推廣團(tuán)隊(duì),以便傳達(dá)企業(yè)的信息和品牌價(jià)值觀。成功的市場(chǎng)推廣需要投資大量精力并進(jìn)行持續(xù)的測(cè)試和適應(yīng),以便優(yōu)化市場(chǎng)推廣策略。在這個(gè)過(guò)程中,應(yīng)該了解顧客所需,合理分配市場(chǎng)推廣費(fèi)用,并以有效的方式進(jìn)行跟蹤,以便理解顧客反饋并進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)推廣策略。
段落五:人力資源。
一個(gè)企業(yè)的成功取決于其員工的質(zhì)量和員工的能力,也決定了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。因此,人力資源管理是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期成功的基礎(chǔ),而對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)了解人才招聘,在員工培訓(xùn)和提高方面投入和管理其工作是非常重要的。在這個(gè)過(guò)程中,我們要注重員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展,建立員工與管理層之間的雙向溝通模式,以便理解員工的反饋,并且不斷完善和優(yōu)化企業(yè)體制。我們應(yīng)該對(duì)員工授予足夠的自主權(quán)和權(quán)利,以便他們能夠積極地參與和貢獻(xiàn)。另外,在人力資源管理中還需要關(guān)注員工的回報(bào)和福利,以確保企業(yè)能夠留住和吸引高質(zhì)量的人才。
結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,管理經(jīng)營(yíng)使管理者更能了解、理解企業(yè),從而為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打下基礎(chǔ)。在這個(gè)過(guò)程中,我們必須用心經(jīng)營(yíng),保持敏銳感和持續(xù)學(xué)習(xí)和反思的精神,以便不斷地管理和優(yōu)化企業(yè)管理策略,并不斷地提高企業(yè)的效率和盈利能力。希望我的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟能夠?qū)φ诠芾斫?jīng)營(yíng)的朋友有所啟示和幫助。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇七
本篇闡述管理者的定義,詳細(xì)描述了管理者的職能、角色、技能,敘述了重新塑造和定義管理者工作的因素,解釋了學(xué)習(xí)管理的價(jià)值所在,并根據(jù)管理萬(wàn)能論和象征論比較了管理者的行為,描述了管理者當(dāng)今外部環(huán)境中面臨的約束和挑戰(zhàn),討論了組織文化的特征和重要性。
第二篇《綜合的管理問(wèn)題》。
本篇闡述了管理者在全球環(huán)境中的管理相關(guān)的對(duì)比,了解了管理者的全球觀,并如何實(shí)施;詳述了管理中員工的多樣性,并給與多樣性管理的針對(duì)性方法;討論和了解了管理者對(duì)社會(huì)責(zé)任和道德規(guī)范的付案例因素和方法,以及當(dāng)代的一些社會(huì)責(zé)任和道德事項(xiàng)。
本月針對(duì)中秋活動(dòng)的執(zhí)行情況進(jìn)行了反思,在市場(chǎng)開(kāi)拓階段,戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)非常清晰的情況下,管理的好壞,決定了執(zhí)行力的強(qiáng)弱,直接決定了市場(chǎng)發(fā)展的額成敗。
卓之潤(rùn)作為一個(gè)新成立的公司,古井貢酒的整體的市場(chǎng)策略已經(jīng)在其他市場(chǎng)驗(yàn)證成功,但整體的市場(chǎng)推進(jìn)非常不理想,主要有以下幾方面的問(wèn)題:
1、團(tuán)隊(duì)人員缺編嚴(yán)重。市場(chǎng)的推進(jìn),團(tuán)隊(duì)是第一位的,招聘工作是管理者常抓不懈的最重要的工作之一。
2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力較弱。主要是中層管理人員包括自己,在管理方法和執(zhí)行力提升上,欠缺很多,管理人員作為教練的角色,是管理者團(tuán)隊(duì)管理中的最重要的職能之一。
3、目標(biāo)意識(shí)較弱。在整體的市場(chǎng)推進(jìn)中,針對(duì)目標(biāo)過(guò)多的考慮了市場(chǎng)的客觀因素,針對(duì)自身的主觀因素考慮較少,導(dǎo)致目標(biāo)意識(shí)變?nèi)酢?BR> 4、細(xì)節(jié)管理不系統(tǒng)。新的公司明確現(xiàn)階段主要工作,針對(duì)細(xì)節(jié)的管理必須強(qiáng)抓不懈,在日常的工作推進(jìn)中,放松了細(xì)節(jié)的管理,導(dǎo)致細(xì)節(jié)執(zhí)行中存在的問(wèn)題過(guò)多,形成了頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的管理大忌,嚴(yán)重影響了團(tuán)隊(duì)的士氣。
5、考核結(jié)果的落地較差。一個(gè)公司應(yīng)明確目前需要做什么,團(tuán)隊(duì)的考核就要做什么,員工永遠(yuǎn)做你考核的事情,不會(huì)主動(dòng)去做你不考核的事情。卓之潤(rùn)從成立之初,過(guò)多的考慮人員的穩(wěn)定性,導(dǎo)致考核結(jié)果的落地差,做好有獎(jiǎng)勵(lì),但做不好懲罰不夠觸動(dòng)內(nèi)心,導(dǎo)致有人員混日子的情況,影響了團(tuán)隊(duì)的士氣。
針對(duì)目前存在的問(wèn)題,結(jié)合《管理學(xué)》的學(xué)習(xí)成果,卓之潤(rùn)成立了骨干員工組織,通過(guò)骨干員工組織提升各方面的執(zhí)行力,并做出了相應(yīng)的改進(jìn)措施:。
1、招聘。制訂了管理層(含總經(jīng)理)招聘指標(biāo),進(jìn)行周考核;核心員工做階段性招聘轉(zhuǎn)介紹目標(biāo)考核;依據(jù)考核推進(jìn)招聘的快速推進(jìn),缺編人員預(yù)計(jì)11月15日全部到崗。招聘工作作為卓之潤(rùn)管理層月度工作一項(xiàng)重要的內(nèi)容,每月以周推進(jìn),并常態(tài)化考核。
2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。制定日、周考核細(xì)則,以周為單位推進(jìn),并嚴(yán)格考核;同時(shí)針對(duì)核心員工雙倍考核,以提升核心員工的標(biāo)桿作用,從而提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力的提升;并每月進(jìn)行團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn),把學(xué)習(xí)落地實(shí)操。
3、強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)。目標(biāo)分解到日、周,每日針對(duì)目標(biāo)尋找達(dá)成方法,并作出考核,強(qiáng)化日目標(biāo)的達(dá)成,推進(jìn)周目標(biāo)的完成。
4、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。針對(duì)日常行為做出考核制度并每日考核通報(bào),市場(chǎng)工作細(xì)節(jié)每日晨會(huì)進(jìn)行灌輸和指導(dǎo),并每日強(qiáng)化追蹤。
5、嚴(yán)考核??己私Y(jié)果業(yè)務(wù)員、主管、總經(jīng)理、后勤,全員參與考核,并針對(duì)每日、周考核結(jié)果進(jìn)行落地通報(bào),針對(duì)長(zhǎng)期連續(xù)達(dá)成較差的員工及時(shí)談話,并快速做出汰換處理,形成團(tuán)隊(duì)較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和執(zhí)行力。
卓之潤(rùn)作為一個(gè)新的公司,我作為總經(jīng)理,管理任重而道遠(yuǎn),自身管理的不足需要自身的學(xué)習(xí)和歷練,在日常的工作中不斷摸索、提升;利用書(shū)本、前輩、同事、同行、培訓(xùn)不斷提升和儲(chǔ)備自身的管理知識(shí),運(yùn)用、落地不斷提升自身的管理經(jīng)驗(yàn);相信:卓之潤(rùn)隨著鄭州市場(chǎng)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力會(huì)不斷的提升,公司的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇八
第一段:導(dǎo)言(150字)。
作為一名企業(yè)家,或是擔(dān)任公司管理職位的人員,管理經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)不可避免的任務(wù)。在實(shí)際的工作中,我們面臨著各種各樣的挑戰(zhàn),如人員管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)等等。難免會(huì)因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)或是缺乏實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)而受挫。不同的管理經(jīng)營(yíng)方式會(huì)產(chǎn)生不同的效果,因此,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),不斷改進(jìn)和提升自己的能力和素質(zhì),才能更好的逐步解決問(wèn)題,取得更好的業(yè)績(jī)。
管理經(jīng)營(yíng)的核心在于把握好企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),并且從全局出發(fā),制定出正確的組織策略和管理制度。同時(shí),還需要根據(jù)市場(chǎng)、客戶、員工等多方面因素,進(jìn)行系統(tǒng)性分析和規(guī)劃,確定企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)。一旦確定了方向,還需要進(jìn)行有效的落實(shí)和監(jiān)督,如對(duì)業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)流程等進(jìn)行系統(tǒng)性改進(jìn)、加強(qiáng)內(nèi)部控制、提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率等,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:經(jīng)營(yíng)方面的體會(huì)(300字)。
經(jīng)營(yíng)管理方面,要求我們做好以下幾點(diǎn):一是要根據(jù)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù);二是優(yōu)化利潤(rùn)結(jié)構(gòu),通過(guò)產(chǎn)品差異化、價(jià)格差異化等措施,提高產(chǎn)品附加值,獲得更加穩(wěn)定的利潤(rùn);三是進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃,把握好企業(yè)的資金流、現(xiàn)金流等,確保運(yùn)營(yíng)資金的充足;四是建立良好的品牌形象和口碑,通過(guò)不斷的宣傳推廣等手段,增加公司知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;五是盡可能掌握掌握最新的市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)分析等等,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和決策。
第四段:人員管理方面的體會(huì)(300字)。
人員管理是企業(yè)非常重要的一個(gè)方面。從人才招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、升遷等各個(gè)層面進(jìn)行考慮,不斷提高員工素質(zhì)和工作效率,促進(jìn)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)的發(fā)展。我們要注重制定良好的人事政策和管理制度,讓員工有歸屬感、認(rèn)同感和責(zé)任感。還可以采取多種激勵(lì)手段,如獎(jiǎng)金、晉升、福利待遇等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。要讓員工感到滿意,相信他們才能夠努力工作,讓企業(yè)得到更大的發(fā)展。
第五段:總結(jié)(200字)。
管理經(jīng)營(yíng)是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一,職業(yè)人士需要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們需要多向其他行業(yè)的人士、大咖、專(zhuān)家等請(qǐng)教、借鑒,不斷提高自己的技能水平和管理能力。作為一名管理者,不能只滿足于現(xiàn)有的工作,要有進(jìn)一步提升的追求心,力圖不斷創(chuàng)新和領(lǐng)先,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一。只有合理運(yùn)用現(xiàn)代管理理念和工具,不斷完善和提高管理效能,才能夠手握成功的“鑰匙”。管理經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)艱苦的工程,同樣也是一項(xiàng)有序的工程。在不斷的實(shí)踐中,經(jīng)營(yíng)者需要帶補(bǔ)充和完善,以期達(dá)到最好的成果。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇九
為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好的合規(guī)文化,20xx年被確定為郵政儲(chǔ)蓄銀行的“合規(guī)管理年”,當(dāng)前正值郵儲(chǔ)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng),更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風(fēng)險(xiǎn),我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自恢復(fù)開(kāi)辦已經(jīng)二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn),但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距:
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡保經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn),只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效釋。
無(wú)數(shù)案例表明,當(dāng)前郵政金融業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn),莫過(guò)于前臺(tái)操作中存在的問(wèn)題和隱患,出現(xiàn)于工作人員責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、合規(guī)意識(shí)不強(qiáng),不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè),引發(fā)了各種各樣的事件和案件。
前臺(tái)本身沒(méi)有很好地執(zhí)行落實(shí)制度和規(guī)定,出現(xiàn)差錯(cuò)和問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改,老問(wèn)題老現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生;業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性地檢查、督促、整改、落實(shí)。四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。尤其是在對(duì)二級(jí)支行二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的管控上,出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。
二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系:一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查,指導(dǎo)、幫促整改的體系,第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善。
三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核,將責(zé)、權(quán)、利捆-綁在一起,按照銀監(jiān)會(huì)提出“賠罰、走人、移送”的原則,實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問(wèn)責(zé),上追兩級(jí)。四是銀企密切配合,按照國(guó)家有關(guān)法規(guī),誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實(shí)稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇十
第一段:引言(150字)。
管理經(jīng)營(yíng)是企業(yè)成功的核心,經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)積累可以幫助企業(yè)家在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)多年的管理經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了管理經(jīng)營(yíng)中的一些關(guān)鍵因素和重要經(jīng)驗(yàn),這些都是我寶貴的心得體會(huì)。以下我將分享一些管理經(jīng)營(yíng)心得,希望對(duì)其他企業(yè)家有所幫助。
第二段:塑造團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)(250字)。
一個(gè)成功的企業(yè)需要一個(gè)緊密團(tuán)結(jié)、有高度合作精神的團(tuán)隊(duì)。為了塑造團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),我首先注重打造團(tuán)隊(duì)文化。通過(guò)定期組織團(tuán)建活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的交流和溝通,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力;其次,我注重培養(yǎng)并及時(shí)激勵(lì)員工。定期舉辦員工培訓(xùn)班和內(nèi)部競(jìng)賽活動(dòng),讓員工在學(xué)習(xí)中提升自己,同時(shí)通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制激發(fā)員工工作積極性。最后,我鼓勵(lì)員工在工作中互相幫助。建立互幫互助的工作氛圍,能構(gòu)建積極主動(dòng)的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。
第三段:注重創(chuàng)新與市場(chǎng)研究(250字)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,創(chuàng)新是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵。因此,我一直注重創(chuàng)新和市場(chǎng)研究。我鼓勵(lì)員工不斷提出新的創(chuàng)意,并提供資源支持和培訓(xùn)機(jī)會(huì),為員工的創(chuàng)新提供有力保障。同時(shí),我也注重市場(chǎng)研究,定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,了解消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。這樣做的目的是為了根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),并及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第四段:強(qiáng)化品牌建設(shè)和客戶關(guān)系管理(250字)。
品牌是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是吸引客戶和保持客戶忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。因此,我非常注重品牌建設(shè)。我投入大量資源和精力在品牌宣傳和推廣上,通過(guò)全面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,提升品牌知名度和美譽(yù)度。同時(shí),我也注重客戶關(guān)系管理。建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)和回訪,傳遞關(guān)懷和服務(wù),以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
第五段:合理的財(cái)務(wù)管理和持續(xù)創(chuàng)新(300字)。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展至關(guān)重要。作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人,我注重合理的財(cái)務(wù)管理。首先,我建立了完善的預(yù)算體系和財(cái)務(wù)報(bào)告制度,確保對(duì)資金的合理管理和使用。其次,我注重成本控制和效益優(yōu)化。通過(guò)建立科學(xué)合理的成本核算體系,提高效益和降低成本。最后,我鼓勵(lì)持續(xù)創(chuàng)新。不斷推陳出新,研發(fā)和推出新產(chǎn)品和服務(wù),保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
結(jié)尾(200字)。
管理經(jīng)營(yíng)是一個(gè)復(fù)雜而龐大的體系,需要掌握各種管理技巧和經(jīng)驗(yàn)。在我多年的管理經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新、市場(chǎng)研究、品牌建設(shè)、客戶關(guān)系管理和財(cái)務(wù)管理的重要性。這些心得體會(huì)不僅對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用,也對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)生涯產(chǎn)生了積極的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷總結(jié)和提升自己的管理經(jīng)營(yíng)能力,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇十一
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇十二
在門(mén)店工作半年,也在幾個(gè)門(mén)店店長(zhǎng)的手下工作過(guò),以前經(jīng)常在外面出差,也經(jīng)常接觸許多店長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)很多店長(zhǎng)在門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理上是不錯(cuò)的,打造了一批能征善戰(zhàn)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),店內(nèi)氣氛融洽。而有些門(mén)店就不同了,管理不行了,門(mén)店死氣沉沉,員工臉上看不到一絲微笑,門(mén)店業(yè)績(jī)相應(yīng)很差。好的店長(zhǎng)和差的店長(zhǎng)有什么不一樣嗎?一個(gè)門(mén)店更換店長(zhǎng)之后,業(yè)績(jī)翻倍增長(zhǎng)。產(chǎn)品一樣,價(jià)格一樣,店員一樣,什么都一樣,只是換了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)而已,這是因?yàn)樗麄兊哪芰Σ灰粯?,其他都一樣,大家都知道店長(zhǎng)是門(mén)店的靈魂,直接影響到店面形象,運(yùn)作管理,業(yè)績(jī),店內(nèi)氛圍,團(tuán)隊(duì)士氣,擁有一個(gè)好的店長(zhǎng)是門(mén)店產(chǎn)生業(yè)績(jī)的首要條件。我們應(yīng)該把店長(zhǎng)定義為一個(gè)掙錢(qián)的人,開(kāi)店的目的是為了賺錢(qián),盈利才是硬道理,如果門(mén)店不盈利就沒(méi)有開(kāi)店的必要了。店長(zhǎng)是怎么產(chǎn)生的哪,首先是一個(gè)銷(xiāo)售好手,買(mǎi)而優(yōu)則仕,省任店長(zhǎng)后,面對(duì)下面員工,管理門(mén)店,經(jīng)營(yíng)門(mén)店業(yè)績(jī)首先是首當(dāng)其沖的任務(wù),把門(mén)店生意做好,才是店長(zhǎng)存在的價(jià)值。一個(gè)門(mén)店經(jīng)營(yíng)的好壞,取決于店長(zhǎng)的能力,這就要求店長(zhǎng)先從銷(xiāo)售型做起,再到管理型店長(zhǎng),繼而轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)型門(mén)店,成為門(mén)店管理和經(jīng)營(yíng)的高高手。
一個(gè)好的門(mén)店,和差的門(mén)店業(yè)績(jī)相差好幾倍,為什么店長(zhǎng)的落差會(huì)那么大哪,關(guān)鍵在店長(zhǎng)能力上,店長(zhǎng)能力再?gòu)?qiáng),如果沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)在支持著,巧媳婦難為無(wú)米之炊,這就要看店長(zhǎng)管理能力了,當(dāng)然管理再好,我們還有更重要的一點(diǎn),那就是盈利,把門(mén)店經(jīng)營(yíng)好。
店長(zhǎng)作為門(mén)店的領(lǐng)導(dǎo),在公司起著承上啟下的作用,上面對(duì)公司負(fù)責(zé),下面對(duì)員工負(fù)責(zé),在門(mén)店做好本職工作,為員工樹(shù)立榜樣,傳達(dá)公司要求及各項(xiàng)工作,協(xié)同員工做好門(mén)店經(jīng)營(yíng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn),做好員工領(lǐng)導(dǎo)。
1.先說(shuō)一說(shuō),店長(zhǎng)的主要職能有哪些,店長(zhǎng)需要哪方面的能力:
店長(zhǎng)。
(1)代表整個(gè)門(mén)店的形象。店長(zhǎng)是連鎖公司管理門(mén)店的代理人,對(duì)外處理與主管部門(mén)、顧客等之間的關(guān)系;對(duì)內(nèi)又是店員的代言人。
(2)經(jīng)營(yíng)者:指揮店員高效運(yùn)作,對(duì)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,在滿足顧客需求的同時(shí)創(chuàng)造一定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),并對(duì)各項(xiàng)工作作出正確決策。
(3)管理者:控制和運(yùn)用門(mén)店的相關(guān)資源,管理店內(nèi)營(yíng)業(yè)活動(dòng)并實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
(4)協(xié)調(diào)者:協(xié)調(diào)解決門(mén)店出現(xiàn)的各種問(wèn)題,使工作保持順暢。
(5)培訓(xùn)者:培訓(xùn)店員的各種技能,提升員工整體素質(zhì),激勵(lì)店員不斷為門(mén)店創(chuàng)造效益。
2.員工為什么服從你領(lǐng)導(dǎo),不是看你店長(zhǎng)的頭銜,而是要有服眾的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)源:
(1)一身正氣;在門(mén)店經(jīng)營(yíng)中,店長(zhǎng)面對(duì)幾名員工,做到對(duì)人對(duì)事要公正嚴(yán)明,公平對(duì)待,一碗水端平,在門(mén)店實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中,有些員工同店長(zhǎng)關(guān)系較好,而有些一般,有時(shí)造成部分店長(zhǎng)處事不公,專(zhuān)一找茬,久了,造成員工抵觸心理,和店長(zhǎng)鬧矛盾。在連鎖門(mén)店,經(jīng)常是兩班工作制,員工分兩班,有些員工愛(ài)打小報(bào)告,說(shuō)誰(shuí)工作不好,誰(shuí)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)壞話了,說(shuō)公司壞話。我們知道,員工在工作閑暇時(shí)間,對(duì)門(mén)店提提意見(jiàn),發(fā)發(fā)牢騷,也是一個(gè)員工應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),而我們有些店長(zhǎng)在聽(tīng)到員工發(fā)牢騷,你知道就行了,沒(méi)必要下次開(kāi)會(huì)時(shí),當(dāng)面批評(píng)員工,炒員工,這就成員工內(nèi)部矛盾,大家都知道是誰(shuí)打小報(bào)告,因?yàn)榇蠹业难劬κ茄┝恋?,造成兩人不和,?huì)因一些小事在門(mén)店內(nèi)吵架,影響工作。如果協(xié)調(diào)不好員工,這對(duì)店長(zhǎng)的權(quán)威性大大折扣,下面不聽(tīng)你的了。
(2)要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí):這就不用多說(shuō)了,如果在門(mén)店中,你知道的還沒(méi)有店員知道的多,什么事情都問(wèn)員工,再不學(xué)習(xí),那就不好說(shuō)了。要想讓員工服你,要比他強(qiáng)。
(3)以身作則,樹(shù)立榜樣:店長(zhǎng)在門(mén)店要有店長(zhǎng)的樣子,為員工樹(shù)立榜樣。說(shuō)話算話,身先士卒,否則,會(huì)出現(xiàn):“上梁不正下梁歪’,你是什么樣子,你的員工就是什么樣子。請(qǐng)不要說(shuō)你的員工怎么不聽(tīng)話,怎么和你吵架,怎么領(lǐng)導(dǎo)不動(dòng)員工,是你把他弄成這樣的。
3.如何分配工作與培訓(xùn)方法:
員工分配工作要因人而異,有些員工性格外向,好說(shuō)好笑,就可以做銷(xiāo)售負(fù)責(zé)賣(mài)商品。而有些員工性格內(nèi)向,不太愛(ài)說(shuō)適合做收銀一類(lèi)的,還是理貨一類(lèi)的工作,要根據(jù)員工實(shí)際情況分配工作任務(wù)。讓員工發(fā)揮所長(zhǎng),才有用武之地。所以說(shuō)員工優(yōu)秀是選擇的結(jié)果。
培訓(xùn)方法:?jiǎn)T工優(yōu)秀是選擇和教育培訓(xùn)的結(jié)果,做培訓(xùn)時(shí),特別是新員工進(jìn)店,對(duì)于有工作標(biāo)準(zhǔn)的,先講給員工聽(tīng),然后做示范,再讓員工做一遍,檢查工作好壞,而我們有些工作是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的,店長(zhǎng)不要等到員工做好之后,在對(duì)員工說(shuō)這說(shuō)那,炒員工,說(shuō)的員工這也不是那也不是,讓無(wú)所事事,不知道干啥好。新員工在這樣的狀態(tài)下,會(huì)有兩種選擇:一是辭職不干了,二是破罐子破摔。如何留住我們優(yōu)秀員工的方法:門(mén)店在顧客服務(wù)中,有兩類(lèi)顧客,一是購(gòu)買(mǎi)我們商品的顧客,二是店長(zhǎng)還要服務(wù)我們的員工,要給員工營(yíng)造一個(gè)快樂(lè),輕松,積極向上的營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),不要讓員工帶著壓力上班,帶著情緒工作。特別是店長(zhǎng)開(kāi)班會(huì)時(shí),多講一些表?yè)P(yáng)積極向上的話語(yǔ),然后在說(shuō)工作上的不足之處,大家也有好心情去改進(jìn),也不至于心情被破壞了。讓員工做自己喜歡做的工作,讓員工發(fā)揮自己的所長(zhǎng),讓員工有成就感,榮譽(yù)感,適當(dāng)表?yè)P(yáng),表?yè)P(yáng)不一定是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),其實(shí)口頭表?yè)P(yáng)更重要,再讓員工有競(jìng)升的機(jī)會(huì)。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇十三
在城市管理當(dāng)中,小攤小販占道經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致的城市亂象一直是個(gè)讓人頭疼的難題,不斷地考驗(yàn)著城市的管理智慧。瀏陽(yáng)市城管部門(mén)最近嘗試著對(duì)這一難題進(jìn)行破解。具體的做法是重新規(guī)范、科學(xué)設(shè)置攤位,用指定范圍給攤販經(jīng)營(yíng)替代以往的單純?nèi)【啞?BR> 現(xiàn)代城市管理實(shí)踐表明,不管城市發(fā)展的程度如何,城市較低收入者一定會(huì)存在,受教育程度、勞動(dòng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等各方面的局限,決定了他們只能從事一些對(duì)技術(shù)水平要求相對(duì)較低的工作,沿街?jǐn)[攤叫賣(mài)因成本低廉、操作靈活簡(jiǎn)便而成為這樣的工作的首選。毫無(wú)疑問(wèn),低收入人群沒(méi)有將生活的全部希望寄托在社會(huì)的福利政策上面,依靠自己在他人看來(lái)較為簡(jiǎn)單的勞動(dòng),實(shí)現(xiàn)自食其力,同樣是對(duì)社會(huì)作出了貢獻(xiàn)。就這,他們值得人們尊敬。
另一方面,小攤販經(jīng)營(yíng)的無(wú)序帶來(lái)了眾多管理上面的麻煩。雖然絕大對(duì)數(shù)小攤販有較高的素質(zhì),卻不排除有少數(shù)人占道經(jīng)營(yíng)阻礙交通,亂扔垃圾破壞環(huán)境等諸多不文明行為,嚴(yán)重影響了城市面貌,擾亂了城市秩序,降低了城市品味,最終影響到市民生活質(zhì)量的提升。面對(duì)這些城市亂象,城管部門(mén)擔(dān)負(fù)有治理的責(zé)任。但是,這種治理因?yàn)樗麄兠鎸?duì)的是在自謀生路的低收入人群而平添了難度,小攤販要吃飯的權(quán)利同城市文明不容破壞之間產(chǎn)生了難以調(diào)和的矛盾。這就是城管人員和小攤販之間屢屢發(fā)生沖突,而往往雙方都從心底里委屈的根本原因。如果單純地指責(zé)城管或者小攤販素質(zhì)不高卻不能找出一條既顧及小攤販利益,又顧及市容保護(hù)的路子來(lái),這樣的沖突將不斷上演。
現(xiàn)在,瀏陽(yáng)市的城管部門(mén)為小攤販指定范圍經(jīng)營(yíng),雖然依舊沒(méi)有脫離折中和調(diào)和,但實(shí)質(zhì)上是從觀念上將小攤販的利益放在了同市容保護(hù)同等重要的'地位。這種思路,體現(xiàn)出了以人為本的精神,這是在執(zhí)法觀念上的重大進(jìn)步,其意義在于,能夠指導(dǎo)今后的城市管理行為更為人性和理性,減少當(dāng)事雙方的摩擦,避免小的矛盾因?yàn)殡p方的斗氣而升級(jí),必將使城管工作出現(xiàn)新的氣象。
城市管理不是城管部門(mén)單方面的事,包括小攤販在內(nèi)的每一位市民都有自己的責(zé)任。我不敢說(shuō)城管的這次工作策略的改變立馬就能解決街道攤販的老大難問(wèn)題,但這畢竟是建立在對(duì)小攤販的利益的理解和尊重的基礎(chǔ)之上。相信這樣建設(shè)性的態(tài)度,一定也能贏得攤販的理解和市民的支持?;蛟S,破解城管難題,就從這樣的心靈放棄排斥開(kāi)始。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇十四
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年12月份參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?,F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫(xiě)一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后,讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了視野,打開(kāi)了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程,管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理:講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理:講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求,如何將促銷(xiāo)產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng),如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ):講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè),以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析:講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素,如何做報(bào)表分析,如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)。
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,首先要有情感信任,對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴(lài)。疑人不用,用人不疑。保護(hù)和支持人才,是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級(jí)樹(shù)立信賴(lài)他們的觀念,以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬,打動(dòng)下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量,實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開(kāi)闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí),一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。
誠(chéng)心感人。俗話說(shuō):“小勝靠智,大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人,要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛(ài)護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中,要做到公正嚴(yán)明,不能一個(gè)人說(shuō)了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風(fēng)正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見(jiàn)、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起來(lái)的,而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率,要做實(shí)干家,火車(chē)跑得快,全憑車(chē)頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己,對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話說(shuō),就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法,更是一門(mén)藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個(gè)人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團(tuán)隊(duì),發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識(shí),要成為特殊的綜合性專(zhuān)業(yè)人才,同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書(shū),知識(shí)是越廣越好,這對(duì)其開(kāi)闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無(wú)所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力,建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見(jiàn),以及阻止別人履行與你意見(jiàn)相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題,而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷,在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無(wú)能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開(kāi)溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過(guò)程,在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)站在其它部門(mén)的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題,理解并看到他人的困難,學(xué)會(huì)換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責(zé)任重大,對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此,感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院,感謝給我們授課的各位老師,感謝班主任,感謝各位校友幫助和指點(diǎn)。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇十五
影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見(jiàn),以及阻止別人履行與你意見(jiàn)相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題,而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷,在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無(wú)能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開(kāi)溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過(guò)程,在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)站在其它部門(mén)的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題,理解并看到他人的困難,學(xué)會(huì)換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責(zé)任重大,對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇十六
通過(guò)這幾天對(duì)易經(jīng)的惡補(bǔ),結(jié)合傘老師的講授,總結(jié)一下我對(duì)本節(jié)課程的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì):
1、易經(jīng)是研究自然規(guī)律的著作,而現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理也必須按照一定的規(guī)律來(lái)運(yùn)行。
對(duì)照課程中“中國(guó)企業(yè)成敗分析案例”,不難發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在的企業(yè)一般不外乎從個(gè)人經(jīng)營(yíng)到一般商人再到開(kāi)辦工廠做實(shí)業(yè)等等,期間必然要經(jīng)歷發(fā)展初期、成長(zhǎng)期、穩(wěn)定期、持續(xù)期、衰落期、死亡期等,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人注重到這個(gè)發(fā)展規(guī)律,盡管不能改變這個(gè)規(guī)律,但我們可以通過(guò)各種手段來(lái)延長(zhǎng)我們的穩(wěn)定期、持續(xù)期,推遲衰落期、死亡期的`到來(lái),這還是可行的,這也就是必須注重陰陽(yáng)協(xié)調(diào)與平衡發(fā)展,這是萬(wàn)物發(fā)展的客觀規(guī)律。我們也看到有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展很快,從一點(diǎn)點(diǎn)到壯大只經(jīng)歷了短短十?dāng)?shù)年,但有一天你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)已經(jīng)見(jiàn)不到它了——倒閉了。仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn),其經(jīng)營(yíng)與管理存在較大的問(wèn)題,在很多方面沒(méi)能按規(guī)律辦事,沒(méi)能從低級(jí)到高級(jí)逐步遞進(jìn)、循序前進(jìn),就比如我們的“大的躍進(jìn)”能搞好國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展嗎?任何違背自然規(guī)律的行為,都是要受到懲罰的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理也概不例外。
2、課程中第一部分就特別提到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)為陽(yáng)、管理為陰,動(dòng)態(tài)平衡才是最好的概念,其實(shí)這就易經(jīng)的“對(duì)立、統(tǒng)一”精髓的外在表現(xiàn)。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇十七
培訓(xùn)是一種福利。
是的,不花錢(qián),免費(fèi)學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì),多么難得。學(xué)校或者政府掏錢(qián),自己提高,自己拿證,算起來(lái)怎么都是自己沾光。向我這次參加的培訓(xùn),不花一分錢(qián),自己的,自己學(xué)校的,都是西安市財(cái)政買(mǎi)單。吃住學(xué)統(tǒng)包,吃的好,住的不錯(cuò),學(xué)的更優(yōu)。脫離繁雜的教學(xué)一線,還換取了寧?kù)o的幾天生活,何樂(lè)而不為?多好的福利啊。
培訓(xùn)是一種提高。
培訓(xùn)是一種思索。
是的,我在這幾天的培訓(xùn)中不斷反思。我終于明白了什么事校本研修;我也知道了還有一種文章叫做《校本研修報(bào)告》,有一種計(jì)劃叫做《個(gè)人校本研修計(jì)劃》;我還知道了勤奮才能有收獲,要善于寫(xiě)出自己的思想來(lái),要重視自己做過(guò)的每一件事情,經(jīng)常把自己做過(guò)的事情整理(拍照留存),這叫收集過(guò)程性資料。
我反思了很多,關(guān)于職業(yè)幸福,關(guān)于職業(yè)倦怠,關(guān)于自我成長(zhǎng),關(guān)于今后的工作方向。我也在改進(jìn),這不,我就寫(xiě)了這么多東西了。
培訓(xùn)是一種折磨。
是的.,每天近十個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)聽(tīng)課,專(zhuān)家們的教學(xué)方法大多是我講你聽(tīng),我說(shuō)你記。有時(shí),學(xué)習(xí)之后還要寫(xiě)一些心得體會(huì)或者進(jìn)行考試。都是一把年齡的人了。很多老師都說(shuō),每天這么坐著,腰疼,頭疼,脖子疼;還有很多老師說(shuō),記不住啊,腦子反應(yīng)慢了……這是學(xué)習(xí)的苦。小孩子學(xué)習(xí)很辛苦,大人學(xué)習(xí)更辛苦。如果沒(méi)有較強(qiáng)的自我約束力和意志力,這類(lèi)培訓(xùn)就是一種自我折磨。
培訓(xùn)是一種麻煩。
是的,因?yàn)閶寢屢嘤?xùn),孩子就要交給爸爸或者奶奶或者姥姥或者其他人來(lái)管理。孩子大一點(diǎn)的,自己回家,想辦法吃飯,晚上先睡覺(jué);孩子小一點(diǎn)的,誰(shuí)去幼兒園接?誰(shuí)來(lái)照顧?家里有老人的,老人的照顧怎么辦?都得一一安排好。這是家中的麻煩。
培訓(xùn)是一種痛苦。
是的,寒冷的冬天,瑟瑟的北風(fēng),不能遲到,不能早退,每天奔波。從城市的這一頭,來(lái)到城市的那一頭,唉。為了完成一份作業(yè),查閱資料,冥思苦想,奮筆疾書(shū);為了專(zhuān)家的一句話,反復(fù)思索,來(lái)回琢磨;聽(tīng)到或者看到別人的創(chuàng)新,趕緊記錄,要帶回去,自己也要這么做。提高,提高,再提高;改掉,改變,再改進(jìn)。這個(gè)痛苦的過(guò)程。
培訓(xùn)是一種應(yīng)付。
是的,為了完成一次培訓(xùn),為了拿到一次培訓(xùn)的證書(shū),按時(shí)點(diǎn)名簽到,按時(shí)上交作業(yè)。一切都按時(shí)按要求,完成了就行,無(wú)非就是為了一個(gè)證證,不必費(fèi)心費(fèi)力。專(zhuān)家上課時(shí),不妨看看小說(shuō),睡睡小覺(jué);完成作業(yè)時(shí),不妨稍等一等,等奮進(jìn)的同學(xué)完成了,拿來(lái)小抄一下,也無(wú)關(guān)痛癢;即將開(kāi)課時(shí),晚來(lái)一會(huì)兒;快要結(jié)束時(shí),早走片刻,這也沒(méi)什么大不了的??傊J(rèn)真也是一張紙,應(yīng)付也是一張紙。完成就好,何必較真?六天下來(lái),誰(shuí)來(lái)上課?上了什么課?一概不知,這樣的培訓(xùn)有什么效果?唯“證”而已。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇十八
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自恢復(fù)開(kāi)辦已經(jīng)二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn),但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距:
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡保經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn),只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效釋。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇十九
管理是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一環(huán),它是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要支撐。作為一名管理人員,我深刻體會(huì)到了管理的重要性。在管理中,我們需要做好各種規(guī)劃、組織、調(diào)度、控制等工作,確保企業(yè)的各項(xiàng)事務(wù)能夠有序進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。管理的良好與否,直接影響著企業(yè)的效益和競(jìng)爭(zhēng)力。
第二段:建立有效的溝通渠道。
在管理過(guò)程中,建立有效的溝通渠道是非常關(guān)鍵的。良好的溝通能夠增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間的合作與協(xié)調(diào),提高工作效率。同時(shí),也能夠使員工與管理層之間形成良好的溝通氛圍,減少?zèng)_突和誤解。作為管理者,我注重與員工的溝通,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)反饋。只有通過(guò)有效的溝通,才能更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
第三段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代企業(yè)中必不可少的一部分。管理者需要通過(guò)有效的手段激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神,使他們共同為企業(yè)目標(biāo)努力。在我的管理實(shí)踐中,我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn),增進(jìn)員工之間的了解和信任。同時(shí),合理分配工作任務(wù),提供合適的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。團(tuán)隊(duì)合作的力量能夠形成優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
在一個(gè)快速變化的環(huán)境中,管理者需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的知識(shí)和技能。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的管理環(huán)境。在我的管理實(shí)踐中,我注重持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,通過(guò)參加培訓(xùn)和研討會(huì),不斷提升自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。與此同時(shí),我鼓勵(lì)員工勇于創(chuàng)新,提出自己的想法和建議,并給予充分的支持和鼓勵(lì)。持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新可以幫助企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第五段:倡導(dǎo)企業(yè)文化。
良好的企業(yè)文化是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石。作為一名管理者,我注重倡導(dǎo)企業(yè)文化,通過(guò)積極營(yíng)造和塑造良好的企業(yè)氛圍,增進(jìn)員工的凝聚力和歸屬感。在我的管理實(shí)踐中,我倡導(dǎo)誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏的價(jià)值觀,并通過(guò)實(shí)際行動(dòng)踐行這些價(jià)值觀。我相信,只有樹(shù)立正確的價(jià)值觀,并以身作則,才能贏得員工的尊重和信任,調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造力,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
總結(jié):
通過(guò)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到管理的重要性,只有建立有效的溝通渠道、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神、持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、倡導(dǎo)企業(yè)文化等,才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。作為一名管理者,我將繼續(xù)不斷提升自己的管理能力,以更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。同時(shí),也希望能夠與更多的管理者分享我的管理經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),共同進(jìn)步。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇二十
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,管理經(jīng)營(yíng)是任何企業(yè)都必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。作為管理人員,我們需要不斷地思考和學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以使我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)并不斷創(chuàng)新。在我的職業(yè)生涯中,我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),今天我想分享一下我對(duì)管理經(jīng)營(yíng)的一些心得和體會(huì)。
第二段:正確的溝通。
在管理經(jīng)營(yíng)中,正確的溝通是至關(guān)重要的。溝通是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,需要考慮口頭和書(shū)面信息的精度和清晰度。正確的溝通有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和相互理解,同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部塑造完整的價(jià)值觀和愿景。此外,我們必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng),了解團(tuán)隊(duì)成員所需,并尊重他們的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。這可以通過(guò)建立良好的組織結(jié)構(gòu)和碰撞實(shí)際的例子來(lái)實(shí)現(xiàn)。
第三段:行動(dòng)計(jì)劃。
一個(gè)成功的管理經(jīng)營(yíng)包括行動(dòng)計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)成員必須了解自己的角色,并有明確的目標(biāo)和任務(wù)。這個(gè)過(guò)程應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的,需要不斷地調(diào)整并為團(tuán)隊(duì)提供反饋。其次,我們應(yīng)該通過(guò)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程的評(píng)估來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并制定行動(dòng)計(jì)劃來(lái)解決它們。行動(dòng)計(jì)劃也可以包括培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展,這可以提高員工的士氣和貢獻(xiàn)。
第四段:有效的領(lǐng)導(dǎo)力。
管理經(jīng)營(yíng)的另一個(gè)重要方面是有效的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)者需要引領(lǐng)以激勵(lì)員工做出積極的改變并創(chuàng)新。有效的領(lǐng)導(dǎo)者還需要不斷地識(shí)別和發(fā)掘其他領(lǐng)導(dǎo)者,并培育他們,讓他們發(fā)揮重要的作用。除此之外,領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該鼓勵(lì)員工嘗試新的方法和創(chuàng)新,以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:總結(jié)。
在管理經(jīng)營(yíng)中,我們必須始終考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,并與團(tuán)隊(duì)成員溝通和合作。行動(dòng)計(jì)劃和有效的領(lǐng)導(dǎo)力可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新,并在日常運(yùn)作中保持靈活性。要成為一個(gè)成功的管理者,我們還需要充分利用崗位與學(xué)校以及組織的培訓(xùn)、課程等素材,不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步,將自己不斷打磨成成為企業(yè)推動(dòng)者的精英。
會(huì)經(jīng)營(yíng)懂管理心得篇二十一
在俏爾婷婷這個(gè)大家庭中,我對(duì)責(zé)任這個(gè)詞匯又有了新的認(rèn)知,我們公司每年出資10萬(wàn)元用于崧廈鎮(zhèn)“平安基金”,捐獻(xiàn)五水共治資金100多萬(wàn)元,并幫助白血病患者治療和孤寡老人克服生活困難等,這是出于對(duì)社會(huì)的責(zé)任。公司每年會(huì)派員工外出培訓(xùn),讓班組長(zhǎng)去健峰培訓(xùn),請(qǐng)來(lái)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)老師來(lái)公司給員工培訓(xùn)阿米巴經(jīng)營(yíng),組織員工戶外拓展培訓(xùn),讓員工在學(xué)習(xí)和體驗(yàn)中成長(zhǎng),這是出于對(duì)于企業(yè)員工的責(zé)任。
在貴州三穗縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)辦全資子公司鼎盛服飾有限公司和與健盛集團(tuán)資產(chǎn)重組項(xiàng)目,是對(duì)俏爾婷婷企業(yè)的責(zé)任;身為俏爾人,我為我們的企業(yè)有這份責(zé)任而感到驕傲。
而我作為面料部的一名染色操作組長(zhǎng),我的責(zé)任是,向員工用心傳教技能,減少生產(chǎn)過(guò)程中浪費(fèi),染出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;并以身作則,帶動(dòng)班組員工每天進(jìn)步;我在有責(zé)任感的企業(yè)中工作,是一種成長(zhǎng),是一份幸福。