通過總結(jié),我們可以更清晰地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)、不足和成長(zhǎng)的方向。寫一篇較為完美的總結(jié)需抓住關(guān)鍵點(diǎn)、突出重點(diǎn)并注重邏輯性。下面是一些總結(jié)寫作的技巧和方法,供大家參考和學(xué)習(xí)。
純凈水公司工作總結(jié)篇一
大家新年好!20xx年彈指一揮間,眨眼的功夫就過去了,今天我代表董事會(huì)向大會(huì)做工作報(bào)告,并請(qǐng)各位代表提出寶貴意見。
20xx年我公司在在上級(jí)行業(yè)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,依靠廣大單位部門的支持,堅(jiān)持服務(wù)第一的宗旨,以誠(chéng)信、公平、公正的原則,大家齊心協(xié)力,克服種種困難,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,積極開拓工程咨詢服務(wù)市場(chǎng),新開發(fā)的建設(shè)工程全過程管理咨詢業(yè)務(wù)取得了很好的開頭,各種形式的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)使我公司不斷地占領(lǐng)工程造價(jià)咨詢市場(chǎng)高地,我公司對(duì)建設(shè)項(xiàng)目從策劃、投資、建設(shè)、施工、竣工全過程的工程管理咨詢工作在20xx年均受到委托方的一致好評(píng)。
下面我首先介紹一下20xx年主要指標(biāo)完成情況:
財(cái)務(wù)指標(biāo):年初公司下達(dá)20xx年的創(chuàng)收任務(wù)240萬(wàn)元;實(shí)際實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收金額263萬(wàn)元,超額完成23萬(wàn)元;人均創(chuàng)收21萬(wàn)元,為公司成立后的歷年之最。
無(wú)論是服務(wù)質(zhì)量,還是財(cái)務(wù)指標(biāo)都取得了良好的開端,不但在工程咨詢市場(chǎng)搶占了“戰(zhàn)略高地”,還創(chuàng)造了年初經(jīng)濟(jì)不甚景氣、項(xiàng)目不足的情況喜下的“效益奇跡”??偨Y(jié)回顧20xx年經(jīng)營(yíng)階段的工作成績(jī),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)不景氣的局面、變壓力為動(dòng)力。
20xx年因?yàn)殚_發(fā)區(qū)的投資預(yù)結(jié)算審核業(yè)務(wù)的終止,造成年業(yè)務(wù)額約80多萬(wàn)元的業(yè)務(wù)損失,為實(shí)現(xiàn)240萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù)造成巨大的壓力。但是我公司員工不氣餒、不泄氣,多渠道解決市場(chǎng)大背景不景氣下的運(yùn)營(yíng)狀況,力爭(zhēng)完成年初制定的任務(wù)。
為了提升服務(wù)水平,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,我公司通過各種形式積極培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員,通過晨夕會(huì)管理、日?qǐng)?bào)管理等方式對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全方位的訓(xùn)練,完善了銷售隊(duì)伍的組織架構(gòu),制定了形式多樣的激勵(lì)方案,較好地激發(fā)了開發(fā)人員的工作熱情。20xx年我公司共開發(fā)客戶個(gè)左右,包括、等知名工程也成為了我們的忠實(shí)客戶。這些積極主動(dòng)的措施使得我公司在外部市場(chǎng)不佳的情況下,以內(nèi)部市場(chǎng)的團(tuán)結(jié)一致、眾志成城搶占先機(jī),最終完成了年終制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
二、民主行政管理,依靠規(guī)范化的制度和獎(jiǎng)勵(lì)政策引導(dǎo)員工。
我公司專注于工程咨詢事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型品牌,這種事業(yè)理念也相繼得到了上級(jí)主管部門的肯定和贊同,為加強(qiáng)內(nèi)部管理,公司先后出臺(tái)了《員工行為規(guī)范》、《質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》、《客戶投訴處理辦法》等一系列的規(guī)章制度,使管理做到了有章可循、獎(jiǎng)罰分明,使每個(gè)員工都能各司其職、各負(fù)其責(zé)。針對(duì)一線服務(wù)人員面向市場(chǎng)的工作性質(zhì),我們進(jìn)行了隊(duì)伍素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)觀念等方面的學(xué)習(xí),通過先進(jìn)典型引領(lǐng)、理念灌輸?shù)榷喾N方式在基層推廣普及,全面提高了窗口服務(wù)水平和全公司管理服務(wù)水平,努力地增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。
公司近年建立了一套靈活的人才激勵(lì)機(jī)制,對(duì)貢獻(xiàn)大的年輕人在住房、分配上均予以優(yōu)惠,對(duì)表現(xiàn)差的則解聘。另外,我公司大膽起用年輕新人,使得人人都有機(jī)會(huì)到工地現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。公司給人才創(chuàng)造高起點(diǎn)的工作條件,業(yè)務(wù)上大膽使用年輕人并給予榮譽(yù),使企業(yè)發(fā)展具有強(qiáng)大的后勁。公司充分盤活現(xiàn)有人才,重視培養(yǎng)、啟用德才兼?zhèn)涞哪贻p大學(xué)生,近兩年有多名工程師走上了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位;在內(nèi)部推行競(jìng)爭(zhēng)上崗和公開選聘制度,對(duì)出現(xiàn)空缺的個(gè)職位面向企業(yè)內(nèi)部公開招聘,為企業(yè)優(yōu)秀人才的涌現(xiàn)搭建了平臺(tái)。給他們壓業(yè)務(wù)重?fù)?dān),同時(shí)組織公司總工程師、企業(yè)骨干人才幫他們成就事業(yè)。這種做法使年輕人在實(shí)踐中鍛煉了工作能力,出成果快,成才快,公司還敢于給業(yè)績(jī)突出人員以較高待遇。許多年輕人感到,公司有這樣的人才機(jī)制,他們有奔頭。
三、確立一對(duì)一的服務(wù)流程,加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)狠抓服務(wù)。
我公司努力實(shí)踐“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,在工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的同時(shí),還積極開展培訓(xùn)管理服務(wù)。公司內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)需求和不同人群先后制定了不同客戶類型的接待流程、星級(jí)服務(wù)方案,一切以客戶滿意為目的,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高各部門人員的服務(wù)意識(shí),能夠?yàn)椴煌蛻籼峁﹤€(gè)性化全方位的服務(wù)模式。公司內(nèi)部注重員工的業(yè)務(wù)提升和培訓(xùn)工作,總經(jīng)理親身培訓(xùn)員工,10年考試共通過4個(gè)造價(jià)員。這些措施使得客戶接待工作得到了各個(gè)單位和客戶的一致好評(píng)和高度贊揚(yáng),不僅激發(fā)了所有員工的工作熱情,更為我公司以后的發(fā)展揭開了新的美好篇章。
四、重視企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)成本控制,爭(zhēng)取外部市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。
次積極針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問題,圍繞工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進(jìn)工作方法。最后進(jìn)一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識(shí),把成本控制作為部門考核指控之一,采取定期為物品、試劑、耗材重新招標(biāo)等形式降低成本支出。
五、科學(xué)管理,用oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價(jià)處理。
獨(dú)家引進(jìn)oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價(jià)處理,資源優(yōu)化管理,全面融匯了經(jīng)濟(jì)科學(xué)和技術(shù)及管理科學(xué)。它為我們的管理提供了眾多可擇方案的評(píng)價(jià)、選擇、和決策提供科學(xué)的方法論。為有效控制工程投資,嚴(yán)格控制費(fèi)用的開支,為節(jié)約每一分建設(shè)資金提供了可行的實(shí)踐操作方案。推行在崗人員滿負(fù)荷工作法,以最少的人做最多的事,堅(jiān)持因事設(shè)人的原則,最大限度減少工資支出,以滿足工作需要為前提,有效節(jié)約了管理費(fèi)用的開支,積極做好收款工作,力爭(zhēng)使得10年開出發(fā)票的業(yè)務(wù)全部都能收回來(lái)。
六、積極營(yíng)造良好企業(yè)文化氛圍,培養(yǎng)未來(lái)發(fā)展的“忠實(shí)客戶”
我公司打破以往單一的工程咨詢服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,引入了、等新的經(jīng)營(yíng)模式,這也是我公司在營(yíng)利模式方面的一種創(chuàng)新,目前除正在進(jìn)行推廣外,其它經(jīng)營(yíng)方式都產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。這些積極的財(cái)政政策和經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變也讓我們對(duì)明年公司的經(jīng)營(yíng)情況充滿了信心和激情。
我公司在20xx年雖然成績(jī)卓越,但是,在我們的發(fā)展中仍存在著眾多的問題和不足,具體如下:一是員工工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,危機(jī)公關(guān)意識(shí)較為淡薄,現(xiàn)有的員工培訓(xùn)體系針對(duì)性不強(qiáng),缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓(xùn)體系,所以20xx年要抓好培訓(xùn)工作。
回首20xx年成績(jī)與問題同在,展望20xx年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們必須發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,加強(qiáng)市場(chǎng)協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理力度,營(yíng)造和諧、健康、有序的服務(wù)模式和服務(wù)規(guī)范。搞好協(xié)調(diào)服務(wù),積極解決問題和矛盾,有序推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。我們決心在20xx年開拓思路,認(rèn)真解決存在的問題,埋頭苦干,扎實(shí)工作,努力完20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)我企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)快速發(fā)展。
片,一邊放多一點(diǎn)的水,一邊放少一點(diǎn)的水,一次性解決了“吃飯難”的問題,既節(jié)約了資源,又滿足了需求。這個(gè)故事寓意我們:留意工作或生活中每一個(gè)細(xì)節(jié),再困難的問題都會(huì)找到最好的解決辦法。所以20xx年我們有信心在以下幾個(gè)方面勤奮努力,實(shí)現(xiàn)共贏。一、20xx年的收入計(jì)劃為萬(wàn)元,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元。這些任務(wù)和目標(biāo)就要求我們刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進(jìn)工作方法。最后要進(jìn)一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識(shí),把成本控制作為部門考核指控之一,降低成本支出。
二、查找制約發(fā)展的短板和瓶頸,科學(xué)培訓(xùn)和橫向?qū)Ρ嚷?lián)系促進(jìn)成長(zhǎng)步伐。按照企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和工作部署,20xx年我們要加強(qiáng)人員組織培訓(xùn),把人員的學(xué)習(xí)力納入績(jī)效考核的范圍,讓所有員工都能夠伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而共同進(jìn)步。通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)超越、增強(qiáng)員工能力、提升員工素質(zhì)的目的。促使員工合理選擇行業(yè)標(biāo)桿,明確趕超目標(biāo),通過分析對(duì)比先進(jìn)企業(yè)典范找查距,從機(jī)制、制度、流程等方面認(rèn)真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”,全面深入開展優(yōu)秀個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng),通過趕、超、學(xué)使員工自身的素質(zhì)和效率得到提高。
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,我們應(yīng)加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng),發(fā)掘自身潛力,力爭(zhēng)以最低的成本創(chuàng)下最高的業(yè)績(jī)。在以后的發(fā)展過程中,我們一定會(huì)發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自身不足,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,為以后更好的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著20xx年的到來(lái),我們的成績(jī)已經(jīng)成為過去,未來(lái)還要面對(duì)許多新的挑戰(zhàn),只要大家齊心協(xié)力,共同努力,對(duì)公司進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理、高水平經(jīng)營(yíng),相信我公司一定會(huì)成為領(lǐng)跑全省乃至全國(guó)“工程咨詢行業(yè)”的一面旗幟!
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純凈水公司工作總結(jié)篇二
設(shè)進(jìn)度,盯上靠上做工作。今年總用水戶已達(dá)到265家,其中企事業(yè)用戶158家,村居107家。日均供水量已達(dá)8000方左右,今年供水量將突破280萬(wàn)方,與去年相比增長(zhǎng)39%,實(shí)現(xiàn)收入500萬(wàn)元,其中供水收入360萬(wàn)元,施工收入140萬(wàn)元。
今年,公司按照對(duì)安全生產(chǎn)工作的總體部署,強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步規(guī)范了生產(chǎn)制度。加大了對(duì)易發(fā)生安全事故的交通車輛、水庫(kù)運(yùn)行、制水生產(chǎn)、工程施工環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,保持水庫(kù)低水位運(yùn)行,加強(qiáng)水庫(kù)巡護(hù)力度,確保了水庫(kù)不出現(xiàn)潰壩、投毒等各類安全責(zé)任事故的發(fā)生。施工部門強(qiáng)化施工安全措施,加強(qiáng)了施工機(jī)械的'使用管理,嚴(yán)格按操作規(guī)程施工。
制水生產(chǎn)嚴(yán)格按照《山東黃河水污染事件應(yīng)急預(yù)案》、《山東黃河水量調(diào)度應(yīng)急處置預(yù)案》和行業(yè)其它要求,不斷完善制水生產(chǎn)管理措施,將水質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目增加至37項(xiàng),并增加了對(duì)原水、出廠水、末梢水的水質(zhì)檢測(cè)頻率,獲得了xx市市20xx年度生活飲用水衛(wèi)生a級(jí)單位資格。通過對(duì)普通快濾池水處理工藝改進(jìn)這一技術(shù)革新,濁度由去年的平均0.8減低到今年平均0.6,用藥成本保持在每方水0.0268元,比去年節(jié)約了0.002元。嚴(yán)格對(duì)涉水產(chǎn)品的管理,按照《xx市市涉水產(chǎn)品索證準(zhǔn)入管理規(guī)定》的有關(guān)要求,對(duì)涉水產(chǎn)品采取每批必檢,與產(chǎn)品出廠化驗(yàn)單進(jìn)行比對(duì),確保產(chǎn)品合格,保障優(yōu)質(zhì)供水。
今年,公司進(jìn)一步強(qiáng)化礦物質(zhì)水、純凈水生產(chǎn)管理措施,積極探索營(yíng)。
銷方式,啟用標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式。一是成立了質(zhì)量監(jiān)督管理小組,聘請(qǐng)人員編制了質(zhì)量管理手冊(cè)和生產(chǎn)運(yùn)行管理手冊(cè),制訂了詳細(xì)的加工生產(chǎn)管理制度,定期按照制度進(jìn)行考核評(píng)分。二是提高產(chǎn)能和產(chǎn)品質(zhì)量,將過去的臭氧消毒方式改為國(guó)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的紫外線消毒方式,更換了反滲透膜,革新了生產(chǎn)工藝,確保了產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo);三是規(guī)范硬件配置,按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),投資2萬(wàn)余元,對(duì)廠房功能間進(jìn)行了重新設(shè)置,改建廠房120平方米,新啟用標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)1個(gè),對(duì)生產(chǎn)車間及輔助生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了完善,改善了生產(chǎn)環(huán)境,提高了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。今年將生產(chǎn)銷售礦物質(zhì)水和純凈水2.4萬(wàn)桶,銷量收入18.7萬(wàn)元。
純凈水公司工作總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中度過了一年?;厥走@一年,很高興能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)習(xí)了不少知識(shí)。回顧今年的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。一年來(lái),我心中最大的感受是:做一名合格的出納簡(jiǎn)單,但做一名優(yōu)秀的出納就不簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為一名好的出納不僅要為人正直、謙和,對(duì)工作認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè),且在思想政治上、工作業(yè)務(wù)能力上更要鉆研。需要學(xué)習(xí)的東西很多。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見。
我作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在今年的工作中不斷學(xué)習(xí)工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
(2)及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
(3)根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
(4)堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
(1)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
(2)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
作為一名出納員要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備出納員的素質(zhì),樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。在這一年中,我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句老話兒說只要功夫深,鐵棒磨成針。是的,作為一名出納員,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周,顯得毛毛躁躁,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕,而是以更高的'要求來(lái)要求自己,努力告誡自己,換個(gè)角度盡心、仔細(xì)想想,如何能更好一些。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們,增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,做到一絲不茍,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
學(xué)習(xí)方面,素質(zhì)的提升。在實(shí)踐中,人人都是我的師長(zhǎng)??沼鄷r(shí)間會(huì)閱讀《如何做一名優(yōu)秀的出納》等相關(guān)出納崗的書籍,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。
工作內(nèi)容方面,自身做到認(rèn)真仔細(xì),一絲不茍的處理工作問題。并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力鼓勵(lì)和支持下,將工作做到更好。
總而言之,做一行,愛一行。作為出納,我明白身上的責(zé)任。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。在今年的工作中,我用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,付出過努力,也得到過回報(bào),我很幸運(yùn)的學(xué)到不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了不少成績(jī),對(duì)出納這個(gè)崗位的工作有了比較深刻的理解,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。我將在20xx年多學(xué)、多思考、多努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
純凈水公司工作總結(jié)篇四
隨著生活水平的提高,人們對(duì)于純凈水的需求在不斷提高,今年上半年,在領(lǐng)導(dǎo)正確方針的指導(dǎo)以及各部門的積極配合下,比去年同期取得了較好的成績(jī)。
今年1—6月我們完成了111062桶純凈水的任務(wù)量,相比去年的88173桶增長(zhǎng)了百分之三十,這其中有天山純凈水69556桶,天山秀純凈水41506桶。同時(shí)天山秀純凈水又自銷了11765桶。
今年全年的任務(wù)量是一百七十萬(wàn)桶,上半年完成了總量的百分之六點(diǎn)五,相對(duì)于總?cè)蝿?wù)量,我們的產(chǎn)量還是有一定差距,我們的工作仍舊艱巨。這其中的原因主要是由于人員調(diào)動(dòng)頻繁有關(guān)。
天山純凈水的成本為0.56,天山秀的成本為0.51,成本相差0.05,天山純凈水比天山秀產(chǎn)量更大,可以從兩種礦泉水的銷售量,考慮下半年調(diào)整兩種礦泉水的各自產(chǎn)量達(dá)到利益最大化。
下半年七八九月份是飲水高峰期,要抓住這良好的時(shí)機(jī),多產(chǎn),多銷,盡量完成百分之八十的任務(wù)量。在純凈水的行業(yè)中,我們的所遇到的競(jìng)爭(zhēng)力是非常大的,近年來(lái),各種品牌純凈水層出不窮,想要在市場(chǎng)上占據(jù)穩(wěn)固的地位,在做好自身純凈水質(zhì)量的同時(shí)我們要采取一系列切實(shí)可行的措施。
對(duì)于市場(chǎng)上的純凈水來(lái)說,我廠生產(chǎn)的并不比其他品牌差,然而要穩(wěn)固市場(chǎng)地位,我們首先要提高我們產(chǎn)品的.知名度,固定的客源,打開更大的市場(chǎng)。
對(duì)于這些出現(xiàn)的問題,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)。一:在下半年中,我們將減少員工的頻繁調(diào)動(dòng),在各大地點(diǎn)采取分區(qū)域設(shè)立送水代理,就是一個(gè)或者幾個(gè)人固定負(fù)責(zé)一片區(qū)域。
二:要想在市場(chǎng)上占據(jù)更大的純凈水份額,我們將采取多開設(shè)新代辦點(diǎn),爭(zhēng)取做到不管在哪個(gè)區(qū)域都能夠在三十分鐘內(nèi)送水上任何一個(gè)家庭和單位。
三:加大純凈水生產(chǎn)中對(duì)于質(zhì)量檢驗(yàn)的力度,讓人們喝到放心水,滿意水,對(duì)顧客采取適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng),增加品牌的知名度。
四:穩(wěn)固客源,對(duì)于老客戶或者需求量特別大的客戶給以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,穩(wěn)定客源,同時(shí)可以上門對(duì)企業(yè),公司,學(xué)校等飲水需求量大的機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳,招攬訂單。
這半年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)的正確指導(dǎo),員工兢兢業(yè)業(yè)的努力,獲得了一定的成績(jī)。同時(shí)我們也要認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足,這些都將成為我們下半年不斷努力優(yōu)化的方向。忠心的希望我們的公司越辦越好。同時(shí)祝全廠員工身體健康,工作愉快。
純凈水公司工作總結(jié)篇五
進(jìn)公司一年以來(lái),在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作資料的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉帽仨毜奶岣撸?xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見,不斷改善工作。
一年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實(shí)的理底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化提議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
純凈水公司工作總結(jié)篇六
為深入開展行評(píng)工作,我公司在市交通運(yùn)輸局的指導(dǎo)下,“治心制度并舉”,取得成效明顯?,F(xiàn)謹(jǐn)把我公司開展行風(fēng)評(píng)議工作的情況匯報(bào)如下:
公司成立民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手任組長(zhǎng),兩位副經(jīng)理任副組長(zhǎng),制定了行評(píng)工作實(shí)施方案,進(jìn)行多載體宣傳動(dòng)員。
一是橫幅標(biāo)語(yǔ)及l(fā)ed屏幕宣傳。我們?cè)诠痉?wù)大廳、大會(huì)議室等搶眼的位置張拉宣傳標(biāo)語(yǔ)橫幅,會(huì)議室led屏幕顯示宣傳行評(píng)。
二是出版行評(píng)宣傳專欄。專題出版了行評(píng)和“用心服務(wù)、暢享交通”主題文明創(chuàng)建宣傳專欄。
三是工會(huì)活動(dòng)宣傳行評(píng)。公司工會(huì)舉辦“迎中秋、慶國(guó)慶”聯(lián)誼活動(dòng),創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,采取輕松答問抽獎(jiǎng)的形式,把行評(píng)、等內(nèi)容,“嫁接”到聯(lián)誼活動(dòng)中,學(xué)習(xí)與生活彼此滲透。
四是媒體宣傳。本地媒體追蹤報(bào)道我公司“××最干凈的哥”×××,“父子接連丟手機(jī)兩的哥先后送還”拾金不昧的故事;×ד40名的哥組團(tuán)獻(xiàn)血”等被××日?qǐng)?bào)報(bào)道,一時(shí)傳為佳話。
我公司采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法,廣泛征求意見和建議。
一是發(fā)動(dòng)自我評(píng)議。敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于正視不足,深刻剖析思想,公司管理層提交自查匯報(bào)、學(xué)習(xí)心得××份。
二是向社會(huì)開門評(píng)議,開好一個(gè)座談會(huì)。我們召集公司車隊(duì)代表民主監(jiān)督意見征求懇談會(huì),12位代表參加了懇談會(huì),與會(huì)代表們對(duì)公司工作給予充分的肯定。同時(shí)在公司服務(wù)大廳收集到駕駛員問卷290份,收集建議5條,評(píng)價(jià)總體滿意率98.9%,針對(duì)駕駛員提出的意見,公司領(lǐng)導(dǎo)即召集省察會(huì),加強(qiáng)對(duì)新問題的研究,增強(qiáng)工作的預(yù)見性。
我們主動(dòng)走訪上級(jí)主管部門,虛心聆聽指導(dǎo),收集意見和建議。加強(qiáng)公司內(nèi)部稽查對(duì)被投訴的處理,我們責(zé)令被投訴的當(dāng)事駕駛員停業(yè)7天整頓,做出深刻檢查,同時(shí)把處理結(jié)果反饋交通主管部門備案,對(duì)投訴人做認(rèn)真的答復(fù)回音。公司每月定期檢查車輛安全情況,做到以評(píng)促糾,以評(píng)促建。
我們貫穿常態(tài)化規(guī)范管理的理念,專心致志做好本行,努力為人民群眾提供臻善的出租車運(yùn)輸服務(wù)。
一是加強(qiáng)準(zhǔn)入門檻管理。公司對(duì)承包人進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查、把關(guān),與承包者簽訂承包協(xié)議書,要求承包者鄭重簽寫服務(wù)承諾。
二是發(fā)揮工會(huì)組織作用。公司不定期召開工會(huì)會(huì)議或舉行活動(dòng),疏通職工反映意見的渠道。
三是實(shí)施分類管理,不斷完善管理機(jī)制。我們制定《安全管理制度》等××項(xiàng)專項(xiàng)管理制度,對(duì)駕駛員員工的管理實(shí)施精細(xì)服務(wù),從招聘、資格審查、市場(chǎng)退出機(jī)制等,全程有制度規(guī)制,工作無(wú)縫對(duì)接。公司建立各類書式基礎(chǔ)臺(tái)賬,積極應(yīng)用現(xiàn)代化科技管理手段處理日務(wù)。
純凈水公司工作總結(jié)篇七
五月份,**公司在礦正確領(lǐng)導(dǎo)下,以開展“學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)”和“五月安全教育月”活動(dòng)為契機(jī),以慶祝建礦投產(chǎn)30周年和迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查為動(dòng)力,不斷加大安全管理和各項(xiàng)后勤服務(wù)工作力度,圓滿完成礦下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)五月份工作,主要有“三好”、“三不好”:
所謂“三好”即:安全工作抓得好、重點(diǎn)工作完成好、基礎(chǔ)工作做得好。
突出表現(xiàn)在以下六個(gè)方面:
(一)對(duì)照肥城市安全11號(hào)文件要求,狠抓了各項(xiàng)安全管理標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。公司為迎接肥城市煤炭工業(yè)管理局安全檢查積極做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,特別是為落實(shí)好《落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任考核辦法(試行)》(肥煤字﹝2009﹞11號(hào))文件要求,由分管安全的副總牽頭,聯(lián)合安檢部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、辦公室,抽調(diào)5名專業(yè)人員協(xié)助配合,歷時(shí)15天,梳理文件規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)131項(xiàng),補(bǔ)充完善公司及各單位安全責(zé)任制49項(xiàng)、管理制度133項(xiàng)、操作規(guī)程22項(xiàng)、應(yīng)急預(yù)案9部,與超市、工行等5家承租單位簽訂了《安全生產(chǎn)協(xié)議書》,建立了職工培訓(xùn)檔案與勞動(dòng)防護(hù)用品管理臺(tái)帳,規(guī)范了各類安全記錄,目前資料整理歸檔、匯報(bào)材料等各項(xiàng)工作已全部順利完成。
(二)結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真做好了衛(wèi)生防疫工作。針對(duì)當(dāng)前加強(qiáng)手足口病、麻疹以及甲型h1n1流感病毒等傳染性疾病預(yù)防的要求,**公司結(jié)合工作實(shí)際,做好了各項(xiàng)預(yù)防工作:一是公司及時(shí)傳達(dá)了礦甲型h1n1流感病毒預(yù)防工作會(huì)議精神,對(duì)環(huán)衛(wèi)保潔、飲食衛(wèi)生、水源井管理、無(wú)蠅化管理及消毒等工作進(jìn)行了重點(diǎn)要求。二是邀請(qǐng)集團(tuán)公司衛(wèi)生防疫站領(lǐng)導(dǎo)為公司260余名公共場(chǎng)所從業(yè)人員分兩批進(jìn)行了公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),并全部參加公共衛(wèi)生知識(shí)考試,及格率100%,衛(wèi)生意識(shí)、業(yè)務(wù)技能和防控措施得到了強(qiáng)化。三是幼兒園實(shí)行了全封閉管理,加強(qiáng)了晨午檢和全日觀察,嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度,組織教職員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)并嚴(yán)格落實(shí)了集團(tuán)公司“托幼機(jī)構(gòu)手足口病預(yù)防控制措施要點(diǎn)21條”,各餐飲單位也分別加強(qiáng)了食品衛(wèi)生的管理,杜絕和減少了各類傳染病的傳播。四是協(xié)助醫(yī)院為社區(qū)居民發(fā)放《預(yù)防甲型h1n1流感須知》2474份,宣傳預(yù)防甲型h1n1流感的基本常識(shí)。
純凈水公司工作總結(jié)篇八
四月份以來(lái),xxxx煤業(yè)有限責(zé)任公司在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的全力配合下,緊緊作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,攻堅(jiān)克難,各項(xiàng)工作得以穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)扎實(shí)推進(jìn)綜合管理工作
1、配合礦各部門,組織對(duì)全礦職工、各科室督促順利完成春季全員培訓(xùn)及復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收資料的匯總歸檔,為節(jié)后順利復(fù)產(chǎn)提供了便利條件。
2、內(nèi)部管理進(jìn)一步規(guī)范。按照年度工作計(jì)劃要求,醞釀起草全礦職工管理制度,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、達(dá)標(biāo)等管理制度。
(二)四月份工作主要有以下特點(diǎn)
1、圍繞主線,突出重點(diǎn)。結(jié)實(shí)我礦工作實(shí)際,確立四月份工作主題是以第一季度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)為主線,以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)。明確安全,質(zhì)量,軟件整理三項(xiàng)重點(diǎn),抓好職工安全技能培訓(xùn)與思想教育兩項(xiàng)工作。通過抓主線與重點(diǎn)突出相結(jié)合的月度工作重點(diǎn);使我礦在安全形勢(shì)壓力較大的情況下,實(shí)現(xiàn)了月度安全生產(chǎn)目標(biāo),并成功迎接了公司第一季度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化全面檢查。現(xiàn)場(chǎng)安全工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
2、為確保實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故的目標(biāo),在強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理、日常管理、精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加大了干部職工安全教育及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化新標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)力度。
3、是為實(shí)現(xiàn)全員職工100%持證上崗,解決了職工持證上崗的問題。
4、強(qiáng)化內(nèi)容培訓(xùn),充分利用班前會(huì)、班后會(huì)、集中開安全例會(huì)的形式,加強(qiáng)職工對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)及安全技能培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高職工安全意識(shí)和安全素質(zhì),對(duì)職工講解“手指口說交接班”、班前班后會(huì)等專題學(xué)習(xí)。
5、另外,為新增加的員工積極辦理繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)手續(xù)及上崗前培訓(xùn)。
6、強(qiáng)化思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì),提高干部隊(duì)伍的管理效能。游建軍礦長(zhǎng)在抓安全生產(chǎn)的同時(shí),狠抓干部隊(duì)伍安全意識(shí),質(zhì)量意識(shí),責(zé)任意識(shí),模范意識(shí)教育,充分利用各類會(huì)議、場(chǎng)合教育所有干部,如何轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),如何率先垂范,如何加強(qiáng)學(xué)習(xí)等,既增強(qiáng)了全礦干部隊(duì)伍的凝聚力,戰(zhàn)斗力,有增加了全礦干部隊(duì)伍的壓力感、責(zé)任感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),確保了各項(xiàng)工作的有效開展,扎實(shí)推進(jìn)。
純凈水公司工作總結(jié)篇九
我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),強(qiáng)化科技支撐,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能,在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,以全行計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)為重點(diǎn),加大計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣力度,以科技促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度,全年沒有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故,各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。一是實(shí)施了計(jì)算機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)行重大責(zé)任事故一票否決制。并加大了對(duì)全行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查和考核力度,從管理和技術(shù)著手,切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。二是針對(duì)目前“新一代”運(yùn)行中存在的問題,及時(shí)組織人力進(jìn)行了測(cè)試、匯總,并反饋到省分行,解決了有關(guān)支票子系統(tǒng)帳頁(yè)調(diào)整等問題,進(jìn)一步完善了系統(tǒng)功能,提高了系統(tǒng)應(yīng)用水平。三是實(shí)施了網(wǎng)點(diǎn)撥號(hào)備份方案,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)電信線路中斷時(shí)啟用撥號(hào)備份措施,有效解決了網(wǎng)點(diǎn)到縣支行沒有備份線路,一旦線路中斷,無(wú)法辦理業(yè)務(wù)的問題,確保了網(wǎng)點(diǎn)線路穩(wěn)定。四是針對(duì)“新一代”運(yùn)行中存在的安全問題對(duì)前臺(tái)進(jìn)行了一次較大的升級(jí),對(duì)前臺(tái)操作中部分程序進(jìn)行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改、凍結(jié)、解凍、支控方式更改、帳戶狀態(tài)更改、密碼的掛失解掛;借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等,提高了客戶資金的安全。五是針對(duì)五一期間隴南電信分公司設(shè)備原因,造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障,致使全行到各縣的ddn電路阻斷達(dá)25個(gè)小時(shí)事件,進(jìn)行了維權(quán)。并通過與當(dāng)?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商,該公司就此事件向我行致歉,并對(duì)我行造成的損失,從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)月的租用費(fèi),僅此,全行全年可減少網(wǎng)費(fèi)支出達(dá)8萬(wàn)余元。同時(shí)又督促隴南電信分公司制定了《it南電信對(duì)xx行ddn線路故障處理應(yīng)急預(yù)案》,并對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行雙線路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用。根據(jù)一年多試運(yùn)行存在的問題,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的線路進(jìn)行了提速,并根據(jù)我行的實(shí)際需要全面推廣應(yīng)用了cms系統(tǒng),提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)及時(shí)排除網(wǎng)點(diǎn)各類故障三百多次,對(duì)系統(tǒng)或前臺(tái)破壞的網(wǎng)點(diǎn)給予了強(qiáng)有力的技術(shù)支持,保證業(yè)務(wù)能按時(shí)辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng),按分行的安排多次對(duì)abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)、更新,優(yōu)化軟件功能,規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
在保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行的同時(shí),按照省分行的安排和部署,積極進(jìn)行電子化項(xiàng)目的建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是進(jìn)一步拓展了銀行卡功能,改善了用卡環(huán)境,完成了銀行卡收費(fèi)的推廣應(yīng)用工作。全行今年僅卡手續(xù)費(fèi)收入就達(dá)150多萬(wàn)。二是繼續(xù)完善了“新一代”系統(tǒng)功能,將所有現(xiàn)有中間業(yè)務(wù)納入中間業(yè)務(wù)平臺(tái)管理,從而提高了中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量。三是計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)進(jìn)展順利。完成了入侵檢測(cè)ids服務(wù)器的安裝和調(diào)試;安裝了一臺(tái)passport8603,使其和原有設(shè)備passport1150互為備份,消除了網(wǎng)絡(luò)的單點(diǎn)故障,做到了完全的設(shè)備、電路余備份。并依托北電核心交換機(jī)pp8603極為強(qiáng)勁的性能優(yōu)勢(shì)及電信級(jí)的安全可靠性,使得網(wǎng)絡(luò)無(wú)故障率時(shí)間大大延長(zhǎng),充分滿足了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求;對(duì)部分使用cisco路由器的縣支行安裝了北電網(wǎng)絡(luò)的二層交換機(jī)baystack450,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)網(wǎng)和其它網(wǎng)絡(luò)的隔離,提高了網(wǎng)絡(luò)的安全性。四是推廣應(yīng)用了柜員身份認(rèn)證系統(tǒng)。在原柜員系統(tǒng)中,柜員通過柜員號(hào)和密碼登錄abis系統(tǒng),abis系統(tǒng)根據(jù)柜員號(hào)和密碼判斷柜員身份的合法性,并通過柜員號(hào)與內(nèi)部權(quán)限表的對(duì)應(yīng)關(guān)系實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員的訪問控制。通過推廣柜員身份認(rèn)證系統(tǒng),建立柜員證書與柜員號(hào)的關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員身份進(jìn)行認(rèn)證,確定柜員身份的合法性,降低了安全管理的風(fēng)險(xiǎn);五是完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。目前電子化設(shè)備的投入規(guī)模越來(lái)越大,種類越來(lái)越多,變化和調(diào)整也越來(lái)越頻繁,導(dǎo)致設(shè)備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設(shè)備仍停留在手工管理階段,其運(yùn)做機(jī)制已和我行計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展速度不相匹配,管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此,按省分行的要求對(duì)全區(qū)的設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范化管理,經(jīng)過二十幾天忙碌的清理、錄入工作,順利完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。此項(xiàng)工作的推廣應(yīng)用,對(duì)于規(guī)范全行電子化設(shè)備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力,提高管理水平和設(shè)備采購(gòu)決策科學(xué)化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動(dòng)化建設(shè)步伐,擴(kuò)大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。今年,根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行,實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢、經(jīng)營(yíng)分析等辦公程序的電子化處理,進(jìn)一步提高全行辦公自動(dòng)化水平。七是進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造。將二級(jí)分行至省分行電信線路提速至2m,進(jìn)一步滿足了業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設(shè)步伐。完成了成縣農(nóng)行營(yíng)業(yè)室atm和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國(guó)債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺(tái)的推廣應(yīng)用工作。十是代收聯(lián)通話費(fèi)投入運(yùn)行。
在繼續(xù)做好日常報(bào)表的報(bào)送工作,確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和時(shí)效性的同時(shí),今年,一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計(jì)工作模式,將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集渠道,由原來(lái)的從abis系統(tǒng)采集改進(jìn)為從省分行經(jīng)管網(wǎng)上通過報(bào)表下載方式采集,既杜絕了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不真實(shí)性,又提高了統(tǒng)計(jì)工作的自動(dòng)化水平;二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計(jì)工作考核評(píng)比辦法》,從報(bào)表管理、統(tǒng)計(jì)工作管理、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行四個(gè)方面進(jìn)行考核。三是推廣應(yīng)用了abis和統(tǒng)計(jì)、cms和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)接口軟件,可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,提高了報(bào)表的自動(dòng)化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)資料分析表。通過對(duì)比、回歸分析等多種手段,較準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,預(yù)測(cè)了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢(shì)。同時(shí)縮短統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告時(shí)間,將10日一報(bào)的按旬監(jiān)測(cè)縮短為5日一報(bào)的5日監(jiān)測(cè);五是充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能,及時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。為了全面掌握各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我們充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能,讓各行代報(bào)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的[092]、[094]總賬報(bào)表、[926]五級(jí)分類報(bào)表,設(shè)計(jì)了分析表樣,生成隴南分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存貸款、損益情況表、五級(jí)分類不良貸款情況表,對(duì)全區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),使領(lǐng)導(dǎo)和各部室能迅速掌握網(wǎng)點(diǎn)的第一手資料,為指導(dǎo)基層工作提供了依據(jù)。
為確保我行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行,針對(duì)全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差,人員素質(zhì)低,并結(jié)合近年來(lái)“新一代”業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行、管理和操作中出現(xiàn)的問題、以及推廣的新業(yè)務(wù)、新品種的操作,我們于4月16日—18日舉辦了一期計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)班,著重學(xué)習(xí)了網(wǎng)點(diǎn)撥號(hào)備份實(shí)施方案、網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)、網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)程序的安裝、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營(yíng)業(yè)部及業(yè)務(wù)量大的坐班主任參加了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)基本上扭轉(zhuǎn)了當(dāng)前技術(shù)人員知識(shí)面窄的局面,提高了業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
20xx年,我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),在全省農(nóng)行科技工作會(huì)議上我行被評(píng)為科技工作先進(jìn)單位,受到了上級(jí)行的表?yè)P(yáng)。當(dāng)然在肯定成績(jī)的同時(shí),仍存在許多問題和不足,主要是:(一)柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程,造成一線柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)無(wú)所適從,出現(xiàn)故障得不到有效的判斷,不但影響業(yè)務(wù)的正常辦理,而且延誤處理時(shí)間,進(jìn)行監(jiān)管時(shí)也缺乏依據(jù),為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)留下安全隱患。(二)部分縣支行主干網(wǎng)線路沒有備份,電信發(fā)生故障時(shí)造成網(wǎng)點(diǎn)停業(yè),應(yīng)急措施不到位,存在運(yùn)行隱患。(三)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行還存在問題,需進(jìn)一步完善。(四)科技管理、系統(tǒng)維護(hù)和人員素質(zhì)不適應(yīng)系統(tǒng)合理運(yùn)行管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。(五)技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏。
20xx年科技工作的重點(diǎn)是:確保全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行,逐步構(gòu)建計(jì)算機(jī)安全體系,積極完成應(yīng)用系統(tǒng)的推廣和自助設(shè)備的建設(shè),加大對(duì)全行員工的培訓(xùn)力度,努力提高全行的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。一是繼續(xù)實(shí)施計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)、電話銀行改造、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備更新,確保按期完成。二是加強(qiáng)與省分行和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和配合,完成計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應(yīng)用系統(tǒng)在我行的推廣應(yīng)用。三是繼續(xù)擴(kuò)大atm和pos等自助設(shè)備的入網(wǎng)建設(shè)工作。四是選擇不同介質(zhì)、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應(yīng)急備份,解決部分行主干網(wǎng)線路無(wú)備份問題,達(dá)到電路的完全備份。五是以中間業(yè)務(wù)平臺(tái)為重點(diǎn),進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能,根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題,不斷提高運(yùn)行質(zhì)量。六是針對(duì)全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差的現(xiàn)狀,舉辦幾期計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)班,以適應(yīng)發(fā)展和業(yè)務(wù)的需求。七是切實(shí)抓好科技人員的再培訓(xùn)、再提高,從根本上扭轉(zhuǎn)當(dāng)前技術(shù)人員知識(shí)面窄,技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏的局面。
純凈水公司工作總結(jié)篇十
當(dāng)新年的腳步悄然而至,我在※※建筑有限公司的xx年工作也告已段落。工作這一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事們的悉心關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化精神,牢記公司宗旨和使命,以企業(yè)理念為指導(dǎo),服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這一年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
懷著對(duì)理想的追求,對(duì)建筑事業(yè)的熱愛,xx年03月份,我來(lái)到羅山縣※※建筑有限公司進(jìn)入綜合管理部工作。在這一年工作期間我從事公司工程項(xiàng)目投標(biāo)、文檔的收發(fā)、職稱申報(bào)及公司內(nèi)部檔案整理工作。先后參入公司※※衛(wèi)生院門診樓改造工程、×※※※綜合教學(xué)樓、※※※※維修改造工程、※※※※工程、※※※※廉租房工程、※※※※※工程等二十多個(gè)大小工程項(xiàng)目投標(biāo)的制作及裝訂。
與此同時(shí),對(duì)上級(jí)主管部門下發(fā)的各類文件及時(shí)接收,報(bào)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字審批。并對(duì)審批后的有關(guān)文件精神及通知及時(shí)的下達(dá)各個(gè)項(xiàng)目部,同時(shí)對(duì)下發(fā)的文件都進(jìn)行登記在冊(cè)。積極響應(yīng)上級(jí)下發(fā)申報(bào)助理工程師文件的通知,組織公司內(nèi)部人員積極申報(bào),此次申報(bào)助理工程師人數(shù)23人。為進(jìn)一步提高公司內(nèi)部管理要求,針對(duì)公司內(nèi)部檔案資料進(jìn)行從新規(guī)范管理。組建公司檔案室,對(duì)公司內(nèi)部資料按不同年份,不同工程項(xiàng)目分別登記歸檔并記錄在冊(cè),為公司內(nèi)部管理目標(biāo)提升一個(gè)層次。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)管理制度規(guī)程和文件,學(xué)習(xí)公司有關(guān)會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí),理解了公司對(duì)做好建筑質(zhì)量、安全生產(chǎn)、開展經(jīng)營(yíng)管理、進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)等方方面面都提出了非常簡(jiǎn)練而又精辟的要求。明確了公司今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。把整個(gè)公司企業(yè)文化的思想和思路自覺地、主動(dòng)地貫徹到實(shí)際工作中去,指導(dǎo)我們更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
為進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,提高自身修養(yǎng)和覺悟,積極加入公司工委會(huì),學(xué)習(xí)了解黨和國(guó)家的各種路線、方針、政策并遞交了入黨申請(qǐng)書。
認(rèn)真對(duì)待公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),公司以人為本,注重人的發(fā)展,關(guān)愛員工,我感同身受,公司花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力,頻繁組織各種培訓(xùn),培養(yǎng)員工。在這一年的時(shí)間里,我有幸參加建筑工程造價(jià)員學(xué)習(xí)培訓(xùn),鞏固了我的理論知識(shí),也學(xué)到了工作中的業(yè)務(wù)技能,在實(shí)際工作中也得到了檢驗(yàn),這將使我受用不盡。
社會(huì)不斷地發(fā)展,公司不斷地進(jìn)步,我們所學(xué)的僅有知識(shí)以遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了公司對(duì)我們的要求。對(duì)此我利用業(yè)務(wù)時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)建筑造價(jià)經(jīng)濟(jì)管理、建筑法律法規(guī)、建筑施工合同管理規(guī)范等多方面專業(yè)知識(shí),來(lái)提高自己專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力,為公司的發(fā)展做鋪墊。
在這工作時(shí)間一年里,我的思想認(rèn)識(shí)和覺悟及工作能力還有待進(jìn)一步提高,在某些問題的認(rèn)識(shí)和理解上存在片面性,不夠客觀,導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想,今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),積極樂觀面對(duì)工作和生活。
在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對(duì)自己所在崗位所需的知識(shí)、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不夠深刻,遇到有些問題不能較全面的去考慮,有時(shí)候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇?,?dǎo)致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象。對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不夠全面,理解不夠透徹,還不能較好的把公司規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再領(lǐng)會(huì)。
在學(xué)習(xí)方面,學(xué)習(xí)過的知識(shí)沒有得到有效的鞏固。對(duì)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后沒有立即運(yùn)用和操作,導(dǎo)致今天學(xué)明天忘得現(xiàn)象。今后我將對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容,按記憶周期進(jìn)行在學(xué)習(xí),在鞏固。
隨著公司的快速發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需要掌握的知識(shí)更廣更深。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高思想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平技能,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
純凈水公司工作總結(jié)篇十一
按照中央和省委、兩級(jí)市委關(guān)于扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)部署要求,切實(shí)解決群眾關(guān)注、反映強(qiáng)烈的突出問題,結(jié)合糾風(fēng)工作專項(xiàng)治理工作,街道黨委、政府根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合實(shí)際,特開展違反八項(xiàng)規(guī)定專項(xiàng)治理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想。
以黨的十八大、十八屆三中全會(huì)和習(xí)近平總書記一系列重要講話精神為指導(dǎo),按照中央和省委、市委關(guān)于扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)會(huì)議精神要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,全面開展專項(xiàng)整治活動(dòng)。通過專項(xiàng)整治活動(dòng)的開展,建立健全相關(guān)制度,完善貫徹“為民、務(wù)實(shí)、清廉”要求的長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、效能提升和形象好轉(zhuǎn)。
二、取得成績(jī)。
通過實(shí)施專項(xiàng)整治工作,使違反八項(xiàng)規(guī)定現(xiàn)象得到有效規(guī)范、高效使用,建立有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康、有序發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)提高廣大黨員干部自我凈化能力。通過實(shí)施專項(xiàng)整治工作,推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有效開展,切實(shí)做到邊查邊改,立行立改;敦促?gòu)V大黨員干部切實(shí)履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,以廉立政,廉潔從政,營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境,促進(jìn)全辦各項(xiàng)事業(yè)和諧發(fā)展。
三、主要措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織、狠抓落實(shí),要把公務(wù)用車、辦公用房的突出問題納入領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任范圍。及時(shí)制定單項(xiàng)工作方案,明確責(zé)任內(nèi)容細(xì)化責(zé)任分工,保障專項(xiàng)整治工作的有序開展。認(rèn)真落實(shí)定期上報(bào)制度,切實(shí)保證專項(xiàng)整治工作不走過場(chǎng),取得實(shí)效。
(二)積極依靠群眾,發(fā)揮監(jiān)督作用。認(rèn)真總結(jié)以往依靠群眾支持和參與工作的經(jīng)驗(yàn),緊緊抓住群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,采取切實(shí)可行的工作措施,認(rèn)真加以解決。要充分發(fā)揮群眾參與、民主監(jiān)督在工作中的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)與人民群眾的聯(lián)系,調(diào)動(dòng)廣大群眾參與工作的積極性,切實(shí)增強(qiáng)專項(xiàng)治理工作的實(shí)際效果。
(三)加強(qiáng)督促檢查,狠抓案件查處。把加強(qiáng)專項(xiàng)治理督促檢查作為推動(dòng)工作的重要手段,堅(jiān)持日常監(jiān)督與集中檢查相結(jié)合、明察與暗訪相結(jié)合,并貫穿工作始終,確保專項(xiàng)治理工作任務(wù)落實(shí)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)通報(bào)并督促整改,對(duì)存在違法違紀(jì)違規(guī)問題的人要嚴(yán)肅查處。
(四)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),努力從源頭上防止不正之風(fēng)。加強(qiáng)工作調(diào)研,著力探討解決引發(fā)不正之風(fēng)現(xiàn)象的深層次問題,把專項(xiàng)治理工作、紀(jì)檢監(jiān)察工作與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,切實(shí)把用制度管事、管權(quán)、管人的要求落實(shí)到行業(yè)管理和日常工作,要建立健全涉及民生重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制和問責(zé)制度,確保民生工程真正惠民。加強(qiáng)對(duì)苗頭性、傾向性問題的預(yù)測(cè)和研究,堅(jiān)持把公務(wù)用車、辦公用房的問題解決在萌芽狀態(tài)。
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純凈水公司工作總結(jié)篇十二
長(zhǎng)沙縣源湘山泉桶裝水有限公司為正規(guī)的大型桶裝水配送單位。主要承接大小工廠,企事業(yè)單位,物業(yè)工程,家庭住戶等桶裝飲用水銷售與配送。本公司鄭重承諾:
1、的桶裝水均有質(zhì)量保證,每桶水都有相應(yīng)的防偽標(biāo)簽。
2、我們的桶裝水價(jià)格絕對(duì)為全市最低,薄利才能多銷。
3、我們的送水為全市最快,1小時(shí)我們可送達(dá)。
服務(wù)宗旨:顧客至上,用心服務(wù)。
在這次工作中我在里面擔(dān)任的職位是統(tǒng)計(jì)每天的出水量,每桶的水的進(jìn)出量,都要一一的登記在記錄本上,然后每個(gè)星期上交一次,工作量雖然不大,但是需要我們非常的細(xì)心,一個(gè)不留神就“會(huì)記錯(cuò)賬單,后果就是自己承擔(dān)了。
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提高消費(fèi),飲用水也是一樣,根據(jù)不同的人群,其次他們的消費(fèi)成次也不一樣,在工地上,工人們對(duì)飲用水的觀念也不不同,他們認(rèn)為只要解渴即可,而在高級(jí)的公司,人們飲用水的需求量也會(huì)隨之減少,會(huì)越來(lái)越著重飲用水的質(zhì)量問題。我們可以在不同的地方做不同的宣傳,可以創(chuàng)新飲用水的質(zhì)量,通過不同的手段進(jìn)行宣傳。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。
今年的源湘山泉有限公司對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說無(wú)疑是生存的根本,如果沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
在這次的工作中,我不僅僅在工作,而且還調(diào)查了公司的一些情況,比如說公司的那些方面做得好,那些方面做得不好,我都一一的調(diào)查了。比如說,公司在市場(chǎng)上的地位,公司主要經(jīng)營(yíng)什么,這些我都一一做了調(diào)查,在市場(chǎng)上主營(yíng)的是水,就憑這一點(diǎn)而言,水是生命的源泉,人類要是沒有了水將無(wú)法生活,水在我們的生命中占領(lǐng)著主導(dǎo)地位,就這一點(diǎn)來(lái)說,對(duì)于市場(chǎng)的需求是非常的大的,無(wú)論在哪里都少不了水的出現(xiàn),現(xiàn)在大部分人家里都是使用飲用水,不僅僅價(jià)格不貴,而且很使用,用完一壺直接換成下一壺就可以了,一個(gè)電話就可以送到家,不僅僅方便而且實(shí)惠。
純凈水公司工作總結(jié)篇十三
20__年,我們公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司年初制定的考核目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)部管理,深挖內(nèi)部潛力,抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量,依托集團(tuán)主業(yè)發(fā)展。經(jīng)過全體干部職工的共同努力,克服了一系列困難,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將我們公司20__年度工作總結(jié)和20__年工作思路具體報(bào)告如下:
一、20__年工作回顧。
(一)真抓實(shí)干,出色完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
20__年,我們公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,通過真抓實(shí)干,出色地完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。初步估算,今年1-12月份主營(yíng)業(yè)務(wù)收入6347萬(wàn)元,其他業(yè)務(wù)收入包括電和凈水303萬(wàn)元,利潤(rùn)總額251萬(wàn)元,其中215萬(wàn)元,三江40萬(wàn)元,一方1萬(wàn)元,上交所得稅65萬(wàn)元,凈利潤(rùn)達(dá)到186萬(wàn)元。與去年相比產(chǎn)值增加了45%,利潤(rùn)總額增加了20%。
(二)需求恢復(fù)、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng),產(chǎn)銷回升,支撐業(yè)績(jī)。
20__年,我們公司能在遭受世界金融危機(jī)影響的嚴(yán)峻形勢(shì)中取得良好業(yè)績(jī)是不容易的,這一方面是靠我們公司全體干部職工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、頑強(qiáng)拼搏,另一方面靠國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控,經(jīng)濟(jì)得到逐步回升。歸納起來(lái),就是需求恢復(fù),穩(wěn)定了我們公司的經(jīng)營(yíng);產(chǎn)銷回升,支撐了我們公司今年的業(yè)績(jī)。20__年,我們公司新增聚合氯化鋁用戶2家,純凈水經(jīng)銷點(diǎn)3家,共銷售聚合氯化鋁11500噸,純凈水25萬(wàn)桶,其中聚合氯化鋁銷售額達(dá)800萬(wàn)元。物資銷量與去年相比增長(zhǎng)1.6倍,銷售額達(dá)到5372萬(wàn)元,其中外埠招標(biāo)平臺(tái)中標(biāo)526萬(wàn)元。物業(yè)費(fèi)共收取128萬(wàn)元,水電空調(diào)費(fèi)228萬(wàn)元。
(三)朝著既定目標(biāo),推進(jìn)各項(xiàng)工作順利發(fā)展。
20__年,我們公司朝著既定目標(biāo),堅(jiān)定信心,不怕困難,勤奮努力,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作順利發(fā)展,取得了較好的成績(jī)。
一是緊跟集團(tuán)工程進(jìn)度,保障管線物資供應(yīng)。我們公司協(xié)助集團(tuán)水廠dn2800pccp管配送;積極做好黨灣污水廠技改閥門配套供應(yīng),供水公司梅林大道dn1400、濱江路、江東路dn1200管等隨路管線工程材料配送。同時(shí)參與了東片區(qū)域一期工程管線配套材料投標(biāo)工作,開創(chuàng)了首次投標(biāo)并中標(biāo)的歷史先河。
二是藥劑業(yè)務(wù)以開拓外銷業(yè)務(wù),尋求長(zhǎng)足發(fā)展。受金融危機(jī)的影響,我們公司上半年藥劑業(yè)務(wù)內(nèi)部銷量有所下降。在這不利形勢(shì)下,我們公司及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,積極開拓外埠市場(chǎng)。通過努力,我們公司新增了二家客戶,依靠穩(wěn)定的外銷市場(chǎng)使全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)逆勢(shì)上揚(yáng),并為以后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
三是順利完成了純凈水銷售經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)移了運(yùn)行成本。經(jīng)過一年的運(yùn)行,我們公司取得了初步成效,完成了純凈水銷售經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)移了運(yùn)行成本。其次,我們公司今年還通過了省技術(shù)監(jiān)督局對(duì)公司純凈水“qs”的質(zhì)量認(rèn)證,并在市、區(qū)的6次突擊抽檢中合部合格,這就為我們公司純凈水贏得了聲譽(yù),為擴(kuò)大純凈水銷售奠定了質(zhì)量基礎(chǔ)。
四是積極做好大樓設(shè)備管理,確保大樓正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們公司今年更換了大樓ba自動(dòng)控制系統(tǒng)主機(jī);完成大樓電梯、監(jiān)控及四至五樓自來(lái)水供水管道等三項(xiàng)技術(shù)改造;全年設(shè)備完好率達(dá)到95%以上。
(四)強(qiáng)化內(nèi)部管理,向管理要效益。
管理出效益,我們公司始終重視管理,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,向管理要效益,取得了良好成效。
一是針對(duì)今年面臨的困難,我們公司牢固樹立“以效為本”的觀念,追求低成本發(fā)展,始終把降本增效貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程,努力降低各項(xiàng)成本支出,切實(shí)提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益。
二是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)應(yīng)收帳款回收,保障資金需求。今年,我們公司嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,在抓好預(yù)算管理、成本管理等財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理的同時(shí),切實(shí)強(qiáng)應(yīng)收帳款回收工作,做到有計(jì)劃,有任務(wù),有措施,運(yùn)用一切方法回收應(yīng)收帳款,全年共回收應(yīng)收帳款__萬(wàn)元,保障了公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金需求。
四是加強(qiáng)臨時(shí)工管理,優(yōu)化人員配置。今年,我們公司通過結(jié)構(gòu)調(diào)整,減少了臨時(shí)工20多人,從而降低了勞動(dòng)成本及福利支出。
五是建立健全規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,是取得良好經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。今年,我們公司在原有比較健全的規(guī)章制度上,結(jié)合工作實(shí)際,結(jié)合新情況,有針對(duì)性地又相繼出臺(tái)了一系列新的規(guī)章制度,這些規(guī)章制度的出臺(tái)確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。在規(guī)章制度出臺(tái)后,我們公司嚴(yán)抓貫徹落實(shí),保證規(guī)章制度執(zhí)行有效,不走樣,真正發(fā)揮規(guī)章制度的作用,用規(guī)章制度管人管事,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的發(fā)展。
六是加強(qiáng)安全管理,提高安全意識(shí),確保生產(chǎn)安全。我們公司提高警惕,切實(shí)保證安全生產(chǎn),要求每個(gè)干部職工在安全生產(chǎn)上時(shí)刻保持著警惕,牢記“安全是生命,生產(chǎn)保安全”的思想,做到安全就是公司最大效益,堅(jiān)決杜絕安全事故。年初,我們公司與各部門簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,重點(diǎn)崗位則簽訂到個(gè)人。同時(shí)積極組織“百日消防大宣傳”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng),舉辦了安全培訓(xùn)2期。通過這些工作,嚴(yán)格落實(shí)安全管理制度,建立崗位責(zé)任制,做到責(zé)任到人,明確分工,切實(shí)提高了干部職工的安全意識(shí),自覺在生產(chǎn)過程中遵守安全規(guī)定與安全紀(jì)律,把安全貫串于生產(chǎn)全過程,確保不出安全事故。
(五)黨政合作融洽,企業(yè)凝聚力得到增強(qiáng)。
要使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作得到健康持續(xù)發(fā)展,必須加強(qiáng)黨政合作,做到關(guān)系融洽,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力,帶領(lǐng)全體干部職工聚精會(huì)神搞生產(chǎn),一心一意謀發(fā)展。
一是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得成效。在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,今年我們公司積極認(rèn)真地開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,組織抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),做到規(guī)定動(dòng)作不少,學(xué)習(xí)時(shí)間不少,工作學(xué)習(xí)兩不誤,以科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)各項(xiàng)工作開展,圓滿完成學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),全面開展三項(xiàng)主題調(diào)研,開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng),為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供有力依據(jù)。
二是加強(qiáng)黨建工作,提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們公司在抓黨建工作中嚴(yán)格黨組織生活,加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理。認(rèn)真抓好“三會(huì)一課”制度的落實(shí),堅(jiān)持每年一次的專題組織生活會(huì)制度,堅(jiān)持民主評(píng)議黨員制度,活躍黨內(nèi)的思想交流,督促黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參加組織生活,切實(shí)提高了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為促進(jìn)各項(xiàng)工作加快發(fā)展起到積極重要的作用。在實(shí)際工作中,我們公司既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,更注重培育一支在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊(duì)伍。每個(gè)黨員既做政治上的強(qiáng)者,更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人,在工作崗位上是遵紀(jì)守法的標(biāo)兵;是管理上的骨干,是學(xué)習(xí)上的模范。支部今年發(fā)展預(yù)備黨員1名,入黨積極分子2名,給黨增添了新鮮血液。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司整體素質(zhì)。要搞好公司各項(xiàng)工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。我們公司切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,提升公司整體素質(zhì),認(rèn)真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把公司各項(xiàng)工作搞好。
四是豐富活動(dòng)載體,深化企業(yè)文化建設(shè)。在工作之余,我們公司積極組織各種文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余生活,增強(qiáng)職工體質(zhì),打造一個(gè)和諧溫馨的工作環(huán)境,積極參與集團(tuán)首屆文化藝術(shù)節(jié)等系列活動(dòng),承辦攝影比賽活動(dòng)。通過這些活動(dòng),豐富了活動(dòng)載體,深化了企業(yè)文化建設(shè)。
(六)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況。
由于受臨江f泵站總體施工進(jìn)度的影響,三江藥劑廠擴(kuò)建項(xiàng)目至今未能如期開展。為此,我們公司目前主要在聯(lián)系圖紙?jiān)O(shè)計(jì)單位,向有關(guān)配套設(shè)備單位進(jìn)行咨詢。
二、存在問題及需解決困難。
回顧一年來(lái)的工作,我們公司取得了較好的成績(jī),這些成績(jī)的取得與集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的配合支持是密不可分的。我們公司在為取得成績(jī)感到喜悅的同時(shí),也看到工作上存在的不足和困難,這些不足和困難都需要在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
(一)注冊(cè)資金少。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,物資招投標(biāo)平臺(tái)的不斷完善,注冊(cè)資金少所暴露的問題越來(lái)越明顯,難以開展對(duì)外投標(biāo)業(yè)務(wù),為此,需要增加注冊(cè)資本。
(二)管理力度需進(jìn)一步加大。
我們公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方。因此,全面優(yōu)化管理手段和提高管理水平,成為明年公司重點(diǎn)努力的工作目標(biāo)之一。
(三)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
雖經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比集團(tuán)成立之初有了很大的提高,但隨著市場(chǎng)機(jī)制的準(zhǔn)入,員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
(四)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
我們公司的各項(xiàng)規(guī)章制度現(xiàn)已基本建立,并已在實(shí)踐中逐步地健全和完善。但是,有了好的制度,要全面貫徹落實(shí)才會(huì)產(chǎn)生效果,總的來(lái)說制度的執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
20__年,我們公司將繼續(xù)圍繞集團(tuán)主業(yè),提高服務(wù)意識(shí)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,并通過精細(xì)化管理來(lái)提高經(jīng)濟(jì)效益。具體工作思路如下:
(一)加快推進(jìn)藥劑廠擴(kuò)建項(xiàng)目。
我們公司將加強(qiáng)與污水公司的聯(lián)系,配合f泵站的施工進(jìn)度并及時(shí)有效地跟進(jìn),爭(zhēng)取早日建成投產(chǎn)。
(二)物資供應(yīng)在注冊(cè)資本等條件允許下。
我們公司一是積極參與外埠招投標(biāo)平臺(tái)的投標(biāo)工作;二是在保證集團(tuán)物資供應(yīng)前提下,努力嘗試對(duì)外經(jīng)營(yíng);三是依托集團(tuán)政策調(diào)整的有利因素,及時(shí)調(diào)整工作思路,做好污水公司物資搶修備庫(kù)工作。
(三)純凈水銷售模式的轉(zhuǎn)變已取得了一定成效。
我們公司明年工作重點(diǎn)將放在對(duì)經(jīng)銷商的監(jiān)管上,在繼續(xù)維持好原有大客戶業(yè)務(wù)的情況下,積極拓展外埠市場(chǎng),并不斷提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。
(四)進(jìn)一步圍繞集團(tuán)主業(yè),做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。
特別是供水調(diào)度大樓二期的物業(yè)要積極參與并做好接管準(zhǔn)備;同時(shí)加強(qiáng)與外駐單位的溝通,以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,讓客戶滿意,樹立良好的企業(yè)形象。
(五)待條件成熟,準(zhǔn)備對(duì)驗(yàn)表中心場(chǎng)地進(jìn)行整體規(guī)劃,整合有效資源。
初步設(shè)想拆除中心花園作為物資堆放倉(cāng)庫(kù),一樓作為一方公司車間,西側(cè)店面作為一方公司銷售部。閑置辦公樓規(guī)劃后準(zhǔn)備發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)或?qū)で蟾佑行У漠a(chǎn)業(yè)進(jìn)行嘗試。
(六)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)。
樹立科學(xué)全面的安全觀,將安全工作作為各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提,嚴(yán)格管理,狠抓落實(shí),不斷完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,確保安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面。
(七)繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
通過加強(qiáng)培訓(xùn),努力提高干部員工的思想水平、綜合素質(zhì)和工作水平,樹立大局意識(shí),全局觀念,提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
(八)繼續(xù)依托主業(yè),搞好經(jīng)營(yíng),做好服務(wù)。
將緊緊圍繞集團(tuán)中心任務(wù)開展各項(xiàng)工作,積極穩(wěn)固內(nèi)部市場(chǎng),開拓外埠市場(chǎng),達(dá)到經(jīng)營(yíng)規(guī)模與服務(wù)質(zhì)量雙提升,保障集團(tuán)良好后勤。
20__年,我們公司認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的成績(jī),但是與集團(tuán)的要求,與職工群眾對(duì)我們工作的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我們公司要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好各項(xiàng)工作必備的知識(shí)與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績(jī),為集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與建設(shè)工作的發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
純凈水公司工作總結(jié)篇十四
xx年是我們公司開展業(yè)務(wù)的第一年,一年來(lái)我們“以優(yōu)質(zhì)辦事為中心,警備風(fēng)險(xiǎn)為根本,進(jìn)步效益為目的,支持辦事中小企業(yè),盡力打造信用浙江”的經(jīng)營(yíng)理念。全體員工齊心協(xié)力,盡力工作,共解決保證業(yè)務(wù)264筆,保證金額12940萬(wàn)元,累計(jì)保證金額15538萬(wàn)元,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而增強(qiáng)內(nèi)部治理,建章立制,是公司規(guī)范經(jīng)營(yíng),穩(wěn)健成長(zhǎng)的根基,因此我們首先從根基工作入手。一是零丁設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部,配備了專業(yè)查詢?cè)L問人員;二是參照兄弟保證機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),訂定了各種業(yè)務(wù)材料;三是訂定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)警備步伐和各崗位職責(zé);四是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息通順,實(shí)時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
保證是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)付從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有富厚的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作才能。因此,我們異常看重自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué),自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策,實(shí)時(shí)控制經(jīng)濟(jì)范疇的新動(dòng)向。保證公司積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)步業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟保證公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)為我所用。
我們以“熱情、實(shí)時(shí)、高效、雙贏”為公司的辦事理念,在實(shí)際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企頤魅找到我們,必要我們的保證,我們總是實(shí)時(shí)地進(jìn)行查詢?cè)L問,盡快作出回復(fù),主動(dòng)與銀行溝通,贊助企業(yè)辦理資金艱苦。
保證是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以警備,就會(huì)造成損失。因此觀待每一保證,我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),不搞人情保證,認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的查詢?cè)L問,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、財(cái)務(wù)狀況、還款才能進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,避免大額代償賠付的發(fā)生。
1、警備風(fēng)險(xiǎn),講求一個(gè)實(shí)字。警備和節(jié)制風(fēng)險(xiǎn)是保證業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)辦事和公司自身成長(zhǎng)的前提,保證業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有切實(shí)警備和節(jié)制風(fēng)險(xiǎn)能力更好的為中小企業(yè)辦事。而要有效的警備風(fēng)險(xiǎn),必須講求一個(gè)實(shí)字,只有把工作做實(shí)做深做細(xì),能力有效警備風(fēng)險(xiǎn)。
2、開發(fā)業(yè)務(wù),講求一個(gè)穩(wěn)字。作為一家保證企業(yè),要擔(dān)任起為中小企業(yè)辦事的重任,必須要鼎力開發(fā)業(yè)務(wù)。但由于保證公司自己的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個(gè)穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),能力可持續(xù)成長(zhǎng)。
3、辦事企業(yè),講求一個(gè)誠(chéng)字。保證企業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也是辦事行業(yè),既然是辦事行業(yè),那么就要講求一個(gè)誠(chéng)字,懇切誠(chéng)意的為中小企業(yè)辦事,要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,盡力為他們排擾解難,只有這樣能力密切企、保關(guān)系,達(dá)到雙贏的目的。
1、對(duì)保證企業(yè)要增強(qiáng)培訓(xùn),分外是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面多講案例,多實(shí)地考察。
2、企業(yè)沒有權(quán)證的反保證資產(chǎn)到當(dāng)局有關(guān)部門掛號(hào)艱苦,一旦呈現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),保證公司的利益難以獲得司法掩護(hù)。如何辦理這一問題,必要探討,必要對(duì)策法子。
1、增強(qiáng)與互助銀行溝通,爭(zhēng)取進(jìn)步原有保證放大倍數(shù),同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的互助銀行。
2、積極開發(fā)立異業(yè)務(wù),增加保證種類,更好的為中小企業(yè)辦事,為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的供獻(xiàn)。
3、增強(qiáng)內(nèi)部治理,樹立完善稽核體系,進(jìn)步員工主看能動(dòng)性,進(jìn)步工作效率和辦事程度。
純凈水公司工作總結(jié)篇十五
物資分工會(huì)在市公司黨委和工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)的工作思路,以加強(qiáng)職工素質(zhì)建設(shè)為重點(diǎn),開展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)和文化體育活動(dòng),團(tuán)結(jié)廣大職工為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司建功立業(yè),較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù);物資工會(huì)協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)做好職工的思想政治工作,千方百計(jì)動(dòng)員和發(fā)動(dòng)職工群眾,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。推動(dòng)“勞動(dòng)光榮、知識(shí)崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大”的良好氛圍;把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的成果,最大限度地體現(xiàn)到工會(huì)自身建設(shè)中去,推進(jìn)“廉潔文化、安全文化、服務(wù)文化”三大企業(yè)文化建設(shè),在本單位創(chuàng)造上下同心、共謀發(fā)展的政治局面;通過努力,較好的完成了全年相關(guān)指標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
20xx年我們著重抓了以下幾項(xiàng)工作:
依法履行職代會(huì)民主管理、民主參與和民主監(jiān)督智能。在總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員會(huì)議上,就公司經(jīng)營(yíng)管理,安全生產(chǎn)、廉政建設(shè)、多經(jīng)發(fā)展、職工生活等方面進(jìn)行了交流,發(fā)揮了分工會(huì)民主監(jiān)督作用,行使了民主管理權(quán)利。
分工會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司黨委《推進(jìn)陽(yáng)光管理實(shí)施辦法》和省電力工會(huì)《關(guān)于推進(jìn)陽(yáng)光管理深化廠務(wù)公開工作的意見》,分期分批公示了用戶工程物資招標(biāo)結(jié)果和主業(yè)基建工程物資招標(biāo)結(jié)果,促進(jìn)了基層廠務(wù)公開工作的深入開展。
分工會(huì)積極組織職工獻(xiàn)愛心活動(dòng)。響應(yīng)市公司號(hào)召,在“救孤助困一日捐”活動(dòng)中,今年以來(lái)已慰問職工xxxx次,組織愛心捐款680xxxx。。扶貧幫困活動(dòng)的開展,使職工之間樂于助人,團(tuán)結(jié)友愛的精神得到發(fā)揚(yáng)光大。
。
一是思想觀念有了極大的轉(zhuǎn)變;
職工文化活動(dòng)室通過開展圖書閱覽鑒賞活動(dòng),召開職工讀書座談會(huì),交流讀書筆記,收看市場(chǎng)戰(zhàn)略分析錄像活動(dòng)等,使職工在提高文學(xué)修養(yǎng)的同時(shí),感受時(shí)代主旋律的熏陶,不斷提高改革意識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理念,增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和時(shí)代感。
二是職工的政治素質(zhì)得到大幅提高;
工會(huì)組織通過利用職工文化活動(dòng)室這一陣地舉辦各種思想政治研討會(huì)和各種專題輔導(dǎo)或講座,以及舉辦《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等各種法律法規(guī)的知識(shí)競(jìng)賽和安全生產(chǎn)知識(shí)教育,以形象、生動(dòng)、有趣的形式,使職工進(jìn)一步掌握黨的路線、方針和政策,使職工學(xué)法、懂法的意識(shí)明顯增強(qiáng)。
三是職工的文化品位得到升華;
參加了市公司組織的“職工體能測(cè)試達(dá)標(biāo)活動(dòng)”,號(hào)召職工人人參與,組織了爬樓梯、長(zhǎng)跑、跳繩、扳手腕等活動(dòng),改變了職工的精神面貌,促進(jìn)了職工工作積極性的增長(zhǎng)。
用先進(jìn)文化陶冶職工情操,激勵(lì)職工斗志,樹立團(tuán)隊(duì)、拼搏、爭(zhēng)先、集體主義精神,弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)的有效載體。工會(huì)注重在“三八婦女節(jié)”、“五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)”“五四青年節(jié)”“國(guó)慶節(jié)”和“元旦”舉辦形式多樣,精彩紛呈的健身運(yùn)動(dòng)會(huì)和文藝晚會(huì);還通過“黑板報(bào)”、“宣傳畫廊”的形式,宣傳報(bào)導(dǎo)公司的好人好事以及先進(jìn)典型,形成一個(gè)學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、超先進(jìn)的良好氛圍。
工會(huì)將進(jìn)一步倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式;以開展群眾體育系列活動(dòng)為主線,加快推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè),以增強(qiáng)職工體質(zhì)為宗旨,繼續(xù)鞏固群眾體育工作基礎(chǔ);更加努力進(jìn)取,不斷完善和強(qiáng)化工會(huì)職能和規(guī)章制度、活動(dòng)方式、工作方法,進(jìn)一步開展豐富多彩的職工活動(dòng)、進(jìn)一步規(guī)范職工之家、促進(jìn)工會(huì)全面發(fā)展是新時(shí)期賦予工會(huì)的重要工作,認(rèn)真完成上級(jí)工會(huì)布置的任務(wù),以樂觀地進(jìn)取,更加投入?yún)⑴c,努力構(gòu)建適應(yīng)供電公司經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的服務(wù)體系,充分體現(xiàn)“文學(xué)藝術(shù)體育協(xié)會(huì)”在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推動(dòng)和諧社會(huì)發(fā)展和提高黨的執(zhí)政能力等方面的積極作用,在推進(jìn)公司改革發(fā)展穩(wěn)定的實(shí)踐中立足本職,開拓進(jìn)取,奮發(fā)有為,團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為實(shí)現(xiàn)“十一五”規(guī)劃,推動(dòng)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),全面建設(shè)小康社會(huì),作出新的更大的貢獻(xiàn)。
純凈水公司工作總結(jié)篇一
大家新年好!20xx年彈指一揮間,眨眼的功夫就過去了,今天我代表董事會(huì)向大會(huì)做工作報(bào)告,并請(qǐng)各位代表提出寶貴意見。
20xx年我公司在在上級(jí)行業(yè)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,依靠廣大單位部門的支持,堅(jiān)持服務(wù)第一的宗旨,以誠(chéng)信、公平、公正的原則,大家齊心協(xié)力,克服種種困難,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,積極開拓工程咨詢服務(wù)市場(chǎng),新開發(fā)的建設(shè)工程全過程管理咨詢業(yè)務(wù)取得了很好的開頭,各種形式的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)使我公司不斷地占領(lǐng)工程造價(jià)咨詢市場(chǎng)高地,我公司對(duì)建設(shè)項(xiàng)目從策劃、投資、建設(shè)、施工、竣工全過程的工程管理咨詢工作在20xx年均受到委托方的一致好評(píng)。
下面我首先介紹一下20xx年主要指標(biāo)完成情況:
財(cái)務(wù)指標(biāo):年初公司下達(dá)20xx年的創(chuàng)收任務(wù)240萬(wàn)元;實(shí)際實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收金額263萬(wàn)元,超額完成23萬(wàn)元;人均創(chuàng)收21萬(wàn)元,為公司成立后的歷年之最。
無(wú)論是服務(wù)質(zhì)量,還是財(cái)務(wù)指標(biāo)都取得了良好的開端,不但在工程咨詢市場(chǎng)搶占了“戰(zhàn)略高地”,還創(chuàng)造了年初經(jīng)濟(jì)不甚景氣、項(xiàng)目不足的情況喜下的“效益奇跡”??偨Y(jié)回顧20xx年經(jīng)營(yíng)階段的工作成績(jī),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)不景氣的局面、變壓力為動(dòng)力。
20xx年因?yàn)殚_發(fā)區(qū)的投資預(yù)結(jié)算審核業(yè)務(wù)的終止,造成年業(yè)務(wù)額約80多萬(wàn)元的業(yè)務(wù)損失,為實(shí)現(xiàn)240萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù)造成巨大的壓力。但是我公司員工不氣餒、不泄氣,多渠道解決市場(chǎng)大背景不景氣下的運(yùn)營(yíng)狀況,力爭(zhēng)完成年初制定的任務(wù)。
為了提升服務(wù)水平,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,我公司通過各種形式積極培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員,通過晨夕會(huì)管理、日?qǐng)?bào)管理等方式對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全方位的訓(xùn)練,完善了銷售隊(duì)伍的組織架構(gòu),制定了形式多樣的激勵(lì)方案,較好地激發(fā)了開發(fā)人員的工作熱情。20xx年我公司共開發(fā)客戶個(gè)左右,包括、等知名工程也成為了我們的忠實(shí)客戶。這些積極主動(dòng)的措施使得我公司在外部市場(chǎng)不佳的情況下,以內(nèi)部市場(chǎng)的團(tuán)結(jié)一致、眾志成城搶占先機(jī),最終完成了年終制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
二、民主行政管理,依靠規(guī)范化的制度和獎(jiǎng)勵(lì)政策引導(dǎo)員工。
我公司專注于工程咨詢事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型品牌,這種事業(yè)理念也相繼得到了上級(jí)主管部門的肯定和贊同,為加強(qiáng)內(nèi)部管理,公司先后出臺(tái)了《員工行為規(guī)范》、《質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》、《客戶投訴處理辦法》等一系列的規(guī)章制度,使管理做到了有章可循、獎(jiǎng)罰分明,使每個(gè)員工都能各司其職、各負(fù)其責(zé)。針對(duì)一線服務(wù)人員面向市場(chǎng)的工作性質(zhì),我們進(jìn)行了隊(duì)伍素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)觀念等方面的學(xué)習(xí),通過先進(jìn)典型引領(lǐng)、理念灌輸?shù)榷喾N方式在基層推廣普及,全面提高了窗口服務(wù)水平和全公司管理服務(wù)水平,努力地增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。
公司近年建立了一套靈活的人才激勵(lì)機(jī)制,對(duì)貢獻(xiàn)大的年輕人在住房、分配上均予以優(yōu)惠,對(duì)表現(xiàn)差的則解聘。另外,我公司大膽起用年輕新人,使得人人都有機(jī)會(huì)到工地現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。公司給人才創(chuàng)造高起點(diǎn)的工作條件,業(yè)務(wù)上大膽使用年輕人并給予榮譽(yù),使企業(yè)發(fā)展具有強(qiáng)大的后勁。公司充分盤活現(xiàn)有人才,重視培養(yǎng)、啟用德才兼?zhèn)涞哪贻p大學(xué)生,近兩年有多名工程師走上了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位;在內(nèi)部推行競(jìng)爭(zhēng)上崗和公開選聘制度,對(duì)出現(xiàn)空缺的個(gè)職位面向企業(yè)內(nèi)部公開招聘,為企業(yè)優(yōu)秀人才的涌現(xiàn)搭建了平臺(tái)。給他們壓業(yè)務(wù)重?fù)?dān),同時(shí)組織公司總工程師、企業(yè)骨干人才幫他們成就事業(yè)。這種做法使年輕人在實(shí)踐中鍛煉了工作能力,出成果快,成才快,公司還敢于給業(yè)績(jī)突出人員以較高待遇。許多年輕人感到,公司有這樣的人才機(jī)制,他們有奔頭。
三、確立一對(duì)一的服務(wù)流程,加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)狠抓服務(wù)。
我公司努力實(shí)踐“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,在工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的同時(shí),還積極開展培訓(xùn)管理服務(wù)。公司內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)需求和不同人群先后制定了不同客戶類型的接待流程、星級(jí)服務(wù)方案,一切以客戶滿意為目的,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高各部門人員的服務(wù)意識(shí),能夠?yàn)椴煌蛻籼峁﹤€(gè)性化全方位的服務(wù)模式。公司內(nèi)部注重員工的業(yè)務(wù)提升和培訓(xùn)工作,總經(jīng)理親身培訓(xùn)員工,10年考試共通過4個(gè)造價(jià)員。這些措施使得客戶接待工作得到了各個(gè)單位和客戶的一致好評(píng)和高度贊揚(yáng),不僅激發(fā)了所有員工的工作熱情,更為我公司以后的發(fā)展揭開了新的美好篇章。
四、重視企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)成本控制,爭(zhēng)取外部市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。
次積極針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問題,圍繞工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進(jìn)工作方法。最后進(jìn)一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識(shí),把成本控制作為部門考核指控之一,采取定期為物品、試劑、耗材重新招標(biāo)等形式降低成本支出。
五、科學(xué)管理,用oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價(jià)處理。
獨(dú)家引進(jìn)oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價(jià)處理,資源優(yōu)化管理,全面融匯了經(jīng)濟(jì)科學(xué)和技術(shù)及管理科學(xué)。它為我們的管理提供了眾多可擇方案的評(píng)價(jià)、選擇、和決策提供科學(xué)的方法論。為有效控制工程投資,嚴(yán)格控制費(fèi)用的開支,為節(jié)約每一分建設(shè)資金提供了可行的實(shí)踐操作方案。推行在崗人員滿負(fù)荷工作法,以最少的人做最多的事,堅(jiān)持因事設(shè)人的原則,最大限度減少工資支出,以滿足工作需要為前提,有效節(jié)約了管理費(fèi)用的開支,積極做好收款工作,力爭(zhēng)使得10年開出發(fā)票的業(yè)務(wù)全部都能收回來(lái)。
六、積極營(yíng)造良好企業(yè)文化氛圍,培養(yǎng)未來(lái)發(fā)展的“忠實(shí)客戶”
我公司打破以往單一的工程咨詢服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,引入了、等新的經(jīng)營(yíng)模式,這也是我公司在營(yíng)利模式方面的一種創(chuàng)新,目前除正在進(jìn)行推廣外,其它經(jīng)營(yíng)方式都產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。這些積極的財(cái)政政策和經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變也讓我們對(duì)明年公司的經(jīng)營(yíng)情況充滿了信心和激情。
我公司在20xx年雖然成績(jī)卓越,但是,在我們的發(fā)展中仍存在著眾多的問題和不足,具體如下:一是員工工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,危機(jī)公關(guān)意識(shí)較為淡薄,現(xiàn)有的員工培訓(xùn)體系針對(duì)性不強(qiáng),缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓(xùn)體系,所以20xx年要抓好培訓(xùn)工作。
回首20xx年成績(jī)與問題同在,展望20xx年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們必須發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,加強(qiáng)市場(chǎng)協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理力度,營(yíng)造和諧、健康、有序的服務(wù)模式和服務(wù)規(guī)范。搞好協(xié)調(diào)服務(wù),積極解決問題和矛盾,有序推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。我們決心在20xx年開拓思路,認(rèn)真解決存在的問題,埋頭苦干,扎實(shí)工作,努力完20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)我企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)快速發(fā)展。
片,一邊放多一點(diǎn)的水,一邊放少一點(diǎn)的水,一次性解決了“吃飯難”的問題,既節(jié)約了資源,又滿足了需求。這個(gè)故事寓意我們:留意工作或生活中每一個(gè)細(xì)節(jié),再困難的問題都會(huì)找到最好的解決辦法。所以20xx年我們有信心在以下幾個(gè)方面勤奮努力,實(shí)現(xiàn)共贏。一、20xx年的收入計(jì)劃為萬(wàn)元,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元。這些任務(wù)和目標(biāo)就要求我們刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進(jìn)工作方法。最后要進(jìn)一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識(shí),把成本控制作為部門考核指控之一,降低成本支出。
二、查找制約發(fā)展的短板和瓶頸,科學(xué)培訓(xùn)和橫向?qū)Ρ嚷?lián)系促進(jìn)成長(zhǎng)步伐。按照企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和工作部署,20xx年我們要加強(qiáng)人員組織培訓(xùn),把人員的學(xué)習(xí)力納入績(jī)效考核的范圍,讓所有員工都能夠伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而共同進(jìn)步。通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)超越、增強(qiáng)員工能力、提升員工素質(zhì)的目的。促使員工合理選擇行業(yè)標(biāo)桿,明確趕超目標(biāo),通過分析對(duì)比先進(jìn)企業(yè)典范找查距,從機(jī)制、制度、流程等方面認(rèn)真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”,全面深入開展優(yōu)秀個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng),通過趕、超、學(xué)使員工自身的素質(zhì)和效率得到提高。
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,我們應(yīng)加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng),發(fā)掘自身潛力,力爭(zhēng)以最低的成本創(chuàng)下最高的業(yè)績(jī)。在以后的發(fā)展過程中,我們一定會(huì)發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自身不足,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,為以后更好的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著20xx年的到來(lái),我們的成績(jī)已經(jīng)成為過去,未來(lái)還要面對(duì)許多新的挑戰(zhàn),只要大家齊心協(xié)力,共同努力,對(duì)公司進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理、高水平經(jīng)營(yíng),相信我公司一定會(huì)成為領(lǐng)跑全省乃至全國(guó)“工程咨詢行業(yè)”的一面旗幟!
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純凈水公司工作總結(jié)篇二
設(shè)進(jìn)度,盯上靠上做工作。今年總用水戶已達(dá)到265家,其中企事業(yè)用戶158家,村居107家。日均供水量已達(dá)8000方左右,今年供水量將突破280萬(wàn)方,與去年相比增長(zhǎng)39%,實(shí)現(xiàn)收入500萬(wàn)元,其中供水收入360萬(wàn)元,施工收入140萬(wàn)元。
今年,公司按照對(duì)安全生產(chǎn)工作的總體部署,強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步規(guī)范了生產(chǎn)制度。加大了對(duì)易發(fā)生安全事故的交通車輛、水庫(kù)運(yùn)行、制水生產(chǎn)、工程施工環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,保持水庫(kù)低水位運(yùn)行,加強(qiáng)水庫(kù)巡護(hù)力度,確保了水庫(kù)不出現(xiàn)潰壩、投毒等各類安全責(zé)任事故的發(fā)生。施工部門強(qiáng)化施工安全措施,加強(qiáng)了施工機(jī)械的'使用管理,嚴(yán)格按操作規(guī)程施工。
制水生產(chǎn)嚴(yán)格按照《山東黃河水污染事件應(yīng)急預(yù)案》、《山東黃河水量調(diào)度應(yīng)急處置預(yù)案》和行業(yè)其它要求,不斷完善制水生產(chǎn)管理措施,將水質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目增加至37項(xiàng),并增加了對(duì)原水、出廠水、末梢水的水質(zhì)檢測(cè)頻率,獲得了xx市市20xx年度生活飲用水衛(wèi)生a級(jí)單位資格。通過對(duì)普通快濾池水處理工藝改進(jìn)這一技術(shù)革新,濁度由去年的平均0.8減低到今年平均0.6,用藥成本保持在每方水0.0268元,比去年節(jié)約了0.002元。嚴(yán)格對(duì)涉水產(chǎn)品的管理,按照《xx市市涉水產(chǎn)品索證準(zhǔn)入管理規(guī)定》的有關(guān)要求,對(duì)涉水產(chǎn)品采取每批必檢,與產(chǎn)品出廠化驗(yàn)單進(jìn)行比對(duì),確保產(chǎn)品合格,保障優(yōu)質(zhì)供水。
今年,公司進(jìn)一步強(qiáng)化礦物質(zhì)水、純凈水生產(chǎn)管理措施,積極探索營(yíng)。
銷方式,啟用標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式。一是成立了質(zhì)量監(jiān)督管理小組,聘請(qǐng)人員編制了質(zhì)量管理手冊(cè)和生產(chǎn)運(yùn)行管理手冊(cè),制訂了詳細(xì)的加工生產(chǎn)管理制度,定期按照制度進(jìn)行考核評(píng)分。二是提高產(chǎn)能和產(chǎn)品質(zhì)量,將過去的臭氧消毒方式改為國(guó)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的紫外線消毒方式,更換了反滲透膜,革新了生產(chǎn)工藝,確保了產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo);三是規(guī)范硬件配置,按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),投資2萬(wàn)余元,對(duì)廠房功能間進(jìn)行了重新設(shè)置,改建廠房120平方米,新啟用標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)1個(gè),對(duì)生產(chǎn)車間及輔助生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了完善,改善了生產(chǎn)環(huán)境,提高了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。今年將生產(chǎn)銷售礦物質(zhì)水和純凈水2.4萬(wàn)桶,銷量收入18.7萬(wàn)元。
純凈水公司工作總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中度過了一年?;厥走@一年,很高興能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)習(xí)了不少知識(shí)。回顧今年的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。一年來(lái),我心中最大的感受是:做一名合格的出納簡(jiǎn)單,但做一名優(yōu)秀的出納就不簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為一名好的出納不僅要為人正直、謙和,對(duì)工作認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè),且在思想政治上、工作業(yè)務(wù)能力上更要鉆研。需要學(xué)習(xí)的東西很多。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見。
我作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在今年的工作中不斷學(xué)習(xí)工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
(2)及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
(3)根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
(4)堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
(1)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
(2)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
作為一名出納員要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備出納員的素質(zhì),樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。在這一年中,我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句老話兒說只要功夫深,鐵棒磨成針。是的,作為一名出納員,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周,顯得毛毛躁躁,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕,而是以更高的'要求來(lái)要求自己,努力告誡自己,換個(gè)角度盡心、仔細(xì)想想,如何能更好一些。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們,增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,做到一絲不茍,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
學(xué)習(xí)方面,素質(zhì)的提升。在實(shí)踐中,人人都是我的師長(zhǎng)??沼鄷r(shí)間會(huì)閱讀《如何做一名優(yōu)秀的出納》等相關(guān)出納崗的書籍,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。
工作內(nèi)容方面,自身做到認(rèn)真仔細(xì),一絲不茍的處理工作問題。并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力鼓勵(lì)和支持下,將工作做到更好。
總而言之,做一行,愛一行。作為出納,我明白身上的責(zé)任。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。在今年的工作中,我用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,付出過努力,也得到過回報(bào),我很幸運(yùn)的學(xué)到不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了不少成績(jī),對(duì)出納這個(gè)崗位的工作有了比較深刻的理解,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。我將在20xx年多學(xué)、多思考、多努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
純凈水公司工作總結(jié)篇四
隨著生活水平的提高,人們對(duì)于純凈水的需求在不斷提高,今年上半年,在領(lǐng)導(dǎo)正確方針的指導(dǎo)以及各部門的積極配合下,比去年同期取得了較好的成績(jī)。
今年1—6月我們完成了111062桶純凈水的任務(wù)量,相比去年的88173桶增長(zhǎng)了百分之三十,這其中有天山純凈水69556桶,天山秀純凈水41506桶。同時(shí)天山秀純凈水又自銷了11765桶。
今年全年的任務(wù)量是一百七十萬(wàn)桶,上半年完成了總量的百分之六點(diǎn)五,相對(duì)于總?cè)蝿?wù)量,我們的產(chǎn)量還是有一定差距,我們的工作仍舊艱巨。這其中的原因主要是由于人員調(diào)動(dòng)頻繁有關(guān)。
天山純凈水的成本為0.56,天山秀的成本為0.51,成本相差0.05,天山純凈水比天山秀產(chǎn)量更大,可以從兩種礦泉水的銷售量,考慮下半年調(diào)整兩種礦泉水的各自產(chǎn)量達(dá)到利益最大化。
下半年七八九月份是飲水高峰期,要抓住這良好的時(shí)機(jī),多產(chǎn),多銷,盡量完成百分之八十的任務(wù)量。在純凈水的行業(yè)中,我們的所遇到的競(jìng)爭(zhēng)力是非常大的,近年來(lái),各種品牌純凈水層出不窮,想要在市場(chǎng)上占據(jù)穩(wěn)固的地位,在做好自身純凈水質(zhì)量的同時(shí)我們要采取一系列切實(shí)可行的措施。
對(duì)于市場(chǎng)上的純凈水來(lái)說,我廠生產(chǎn)的并不比其他品牌差,然而要穩(wěn)固市場(chǎng)地位,我們首先要提高我們產(chǎn)品的.知名度,固定的客源,打開更大的市場(chǎng)。
對(duì)于這些出現(xiàn)的問題,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)。一:在下半年中,我們將減少員工的頻繁調(diào)動(dòng),在各大地點(diǎn)采取分區(qū)域設(shè)立送水代理,就是一個(gè)或者幾個(gè)人固定負(fù)責(zé)一片區(qū)域。
二:要想在市場(chǎng)上占據(jù)更大的純凈水份額,我們將采取多開設(shè)新代辦點(diǎn),爭(zhēng)取做到不管在哪個(gè)區(qū)域都能夠在三十分鐘內(nèi)送水上任何一個(gè)家庭和單位。
三:加大純凈水生產(chǎn)中對(duì)于質(zhì)量檢驗(yàn)的力度,讓人們喝到放心水,滿意水,對(duì)顧客采取適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng),增加品牌的知名度。
四:穩(wěn)固客源,對(duì)于老客戶或者需求量特別大的客戶給以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,穩(wěn)定客源,同時(shí)可以上門對(duì)企業(yè),公司,學(xué)校等飲水需求量大的機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳,招攬訂單。
這半年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)的正確指導(dǎo),員工兢兢業(yè)業(yè)的努力,獲得了一定的成績(jī)。同時(shí)我們也要認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足,這些都將成為我們下半年不斷努力優(yōu)化的方向。忠心的希望我們的公司越辦越好。同時(shí)祝全廠員工身體健康,工作愉快。
純凈水公司工作總結(jié)篇五
進(jìn)公司一年以來(lái),在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作資料的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉帽仨毜奶岣撸?xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見,不斷改善工作。
一年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實(shí)的理底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化提議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
純凈水公司工作總結(jié)篇六
為深入開展行評(píng)工作,我公司在市交通運(yùn)輸局的指導(dǎo)下,“治心制度并舉”,取得成效明顯?,F(xiàn)謹(jǐn)把我公司開展行風(fēng)評(píng)議工作的情況匯報(bào)如下:
公司成立民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手任組長(zhǎng),兩位副經(jīng)理任副組長(zhǎng),制定了行評(píng)工作實(shí)施方案,進(jìn)行多載體宣傳動(dòng)員。
一是橫幅標(biāo)語(yǔ)及l(fā)ed屏幕宣傳。我們?cè)诠痉?wù)大廳、大會(huì)議室等搶眼的位置張拉宣傳標(biāo)語(yǔ)橫幅,會(huì)議室led屏幕顯示宣傳行評(píng)。
二是出版行評(píng)宣傳專欄。專題出版了行評(píng)和“用心服務(wù)、暢享交通”主題文明創(chuàng)建宣傳專欄。
三是工會(huì)活動(dòng)宣傳行評(píng)。公司工會(huì)舉辦“迎中秋、慶國(guó)慶”聯(lián)誼活動(dòng),創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,采取輕松答問抽獎(jiǎng)的形式,把行評(píng)、等內(nèi)容,“嫁接”到聯(lián)誼活動(dòng)中,學(xué)習(xí)與生活彼此滲透。
四是媒體宣傳。本地媒體追蹤報(bào)道我公司“××最干凈的哥”×××,“父子接連丟手機(jī)兩的哥先后送還”拾金不昧的故事;×ד40名的哥組團(tuán)獻(xiàn)血”等被××日?qǐng)?bào)報(bào)道,一時(shí)傳為佳話。
我公司采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法,廣泛征求意見和建議。
一是發(fā)動(dòng)自我評(píng)議。敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于正視不足,深刻剖析思想,公司管理層提交自查匯報(bào)、學(xué)習(xí)心得××份。
二是向社會(huì)開門評(píng)議,開好一個(gè)座談會(huì)。我們召集公司車隊(duì)代表民主監(jiān)督意見征求懇談會(huì),12位代表參加了懇談會(huì),與會(huì)代表們對(duì)公司工作給予充分的肯定。同時(shí)在公司服務(wù)大廳收集到駕駛員問卷290份,收集建議5條,評(píng)價(jià)總體滿意率98.9%,針對(duì)駕駛員提出的意見,公司領(lǐng)導(dǎo)即召集省察會(huì),加強(qiáng)對(duì)新問題的研究,增強(qiáng)工作的預(yù)見性。
我們主動(dòng)走訪上級(jí)主管部門,虛心聆聽指導(dǎo),收集意見和建議。加強(qiáng)公司內(nèi)部稽查對(duì)被投訴的處理,我們責(zé)令被投訴的當(dāng)事駕駛員停業(yè)7天整頓,做出深刻檢查,同時(shí)把處理結(jié)果反饋交通主管部門備案,對(duì)投訴人做認(rèn)真的答復(fù)回音。公司每月定期檢查車輛安全情況,做到以評(píng)促糾,以評(píng)促建。
我們貫穿常態(tài)化規(guī)范管理的理念,專心致志做好本行,努力為人民群眾提供臻善的出租車運(yùn)輸服務(wù)。
一是加強(qiáng)準(zhǔn)入門檻管理。公司對(duì)承包人進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查、把關(guān),與承包者簽訂承包協(xié)議書,要求承包者鄭重簽寫服務(wù)承諾。
二是發(fā)揮工會(huì)組織作用。公司不定期召開工會(huì)會(huì)議或舉行活動(dòng),疏通職工反映意見的渠道。
三是實(shí)施分類管理,不斷完善管理機(jī)制。我們制定《安全管理制度》等××項(xiàng)專項(xiàng)管理制度,對(duì)駕駛員員工的管理實(shí)施精細(xì)服務(wù),從招聘、資格審查、市場(chǎng)退出機(jī)制等,全程有制度規(guī)制,工作無(wú)縫對(duì)接。公司建立各類書式基礎(chǔ)臺(tái)賬,積極應(yīng)用現(xiàn)代化科技管理手段處理日務(wù)。
純凈水公司工作總結(jié)篇七
五月份,**公司在礦正確領(lǐng)導(dǎo)下,以開展“學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)”和“五月安全教育月”活動(dòng)為契機(jī),以慶祝建礦投產(chǎn)30周年和迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查為動(dòng)力,不斷加大安全管理和各項(xiàng)后勤服務(wù)工作力度,圓滿完成礦下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)五月份工作,主要有“三好”、“三不好”:
所謂“三好”即:安全工作抓得好、重點(diǎn)工作完成好、基礎(chǔ)工作做得好。
突出表現(xiàn)在以下六個(gè)方面:
(一)對(duì)照肥城市安全11號(hào)文件要求,狠抓了各項(xiàng)安全管理標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。公司為迎接肥城市煤炭工業(yè)管理局安全檢查積極做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,特別是為落實(shí)好《落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任考核辦法(試行)》(肥煤字﹝2009﹞11號(hào))文件要求,由分管安全的副總牽頭,聯(lián)合安檢部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、辦公室,抽調(diào)5名專業(yè)人員協(xié)助配合,歷時(shí)15天,梳理文件規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)131項(xiàng),補(bǔ)充完善公司及各單位安全責(zé)任制49項(xiàng)、管理制度133項(xiàng)、操作規(guī)程22項(xiàng)、應(yīng)急預(yù)案9部,與超市、工行等5家承租單位簽訂了《安全生產(chǎn)協(xié)議書》,建立了職工培訓(xùn)檔案與勞動(dòng)防護(hù)用品管理臺(tái)帳,規(guī)范了各類安全記錄,目前資料整理歸檔、匯報(bào)材料等各項(xiàng)工作已全部順利完成。
(二)結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真做好了衛(wèi)生防疫工作。針對(duì)當(dāng)前加強(qiáng)手足口病、麻疹以及甲型h1n1流感病毒等傳染性疾病預(yù)防的要求,**公司結(jié)合工作實(shí)際,做好了各項(xiàng)預(yù)防工作:一是公司及時(shí)傳達(dá)了礦甲型h1n1流感病毒預(yù)防工作會(huì)議精神,對(duì)環(huán)衛(wèi)保潔、飲食衛(wèi)生、水源井管理、無(wú)蠅化管理及消毒等工作進(jìn)行了重點(diǎn)要求。二是邀請(qǐng)集團(tuán)公司衛(wèi)生防疫站領(lǐng)導(dǎo)為公司260余名公共場(chǎng)所從業(yè)人員分兩批進(jìn)行了公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),并全部參加公共衛(wèi)生知識(shí)考試,及格率100%,衛(wèi)生意識(shí)、業(yè)務(wù)技能和防控措施得到了強(qiáng)化。三是幼兒園實(shí)行了全封閉管理,加強(qiáng)了晨午檢和全日觀察,嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度,組織教職員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)并嚴(yán)格落實(shí)了集團(tuán)公司“托幼機(jī)構(gòu)手足口病預(yù)防控制措施要點(diǎn)21條”,各餐飲單位也分別加強(qiáng)了食品衛(wèi)生的管理,杜絕和減少了各類傳染病的傳播。四是協(xié)助醫(yī)院為社區(qū)居民發(fā)放《預(yù)防甲型h1n1流感須知》2474份,宣傳預(yù)防甲型h1n1流感的基本常識(shí)。
純凈水公司工作總結(jié)篇八
四月份以來(lái),xxxx煤業(yè)有限責(zé)任公司在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的全力配合下,緊緊作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,攻堅(jiān)克難,各項(xiàng)工作得以穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)扎實(shí)推進(jìn)綜合管理工作
1、配合礦各部門,組織對(duì)全礦職工、各科室督促順利完成春季全員培訓(xùn)及復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收資料的匯總歸檔,為節(jié)后順利復(fù)產(chǎn)提供了便利條件。
2、內(nèi)部管理進(jìn)一步規(guī)范。按照年度工作計(jì)劃要求,醞釀起草全礦職工管理制度,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、達(dá)標(biāo)等管理制度。
(二)四月份工作主要有以下特點(diǎn)
1、圍繞主線,突出重點(diǎn)。結(jié)實(shí)我礦工作實(shí)際,確立四月份工作主題是以第一季度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)為主線,以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)。明確安全,質(zhì)量,軟件整理三項(xiàng)重點(diǎn),抓好職工安全技能培訓(xùn)與思想教育兩項(xiàng)工作。通過抓主線與重點(diǎn)突出相結(jié)合的月度工作重點(diǎn);使我礦在安全形勢(shì)壓力較大的情況下,實(shí)現(xiàn)了月度安全生產(chǎn)目標(biāo),并成功迎接了公司第一季度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化全面檢查。現(xiàn)場(chǎng)安全工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
2、為確保實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故的目標(biāo),在強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理、日常管理、精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加大了干部職工安全教育及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化新標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)力度。
3、是為實(shí)現(xiàn)全員職工100%持證上崗,解決了職工持證上崗的問題。
4、強(qiáng)化內(nèi)容培訓(xùn),充分利用班前會(huì)、班后會(huì)、集中開安全例會(huì)的形式,加強(qiáng)職工對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)及安全技能培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高職工安全意識(shí)和安全素質(zhì),對(duì)職工講解“手指口說交接班”、班前班后會(huì)等專題學(xué)習(xí)。
5、另外,為新增加的員工積極辦理繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)手續(xù)及上崗前培訓(xùn)。
6、強(qiáng)化思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì),提高干部隊(duì)伍的管理效能。游建軍礦長(zhǎng)在抓安全生產(chǎn)的同時(shí),狠抓干部隊(duì)伍安全意識(shí),質(zhì)量意識(shí),責(zé)任意識(shí),模范意識(shí)教育,充分利用各類會(huì)議、場(chǎng)合教育所有干部,如何轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),如何率先垂范,如何加強(qiáng)學(xué)習(xí)等,既增強(qiáng)了全礦干部隊(duì)伍的凝聚力,戰(zhàn)斗力,有增加了全礦干部隊(duì)伍的壓力感、責(zé)任感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),確保了各項(xiàng)工作的有效開展,扎實(shí)推進(jìn)。
純凈水公司工作總結(jié)篇九
我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),強(qiáng)化科技支撐,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能,在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,以全行計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)為重點(diǎn),加大計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣力度,以科技促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度,全年沒有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故,各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。一是實(shí)施了計(jì)算機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)行重大責(zé)任事故一票否決制。并加大了對(duì)全行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查和考核力度,從管理和技術(shù)著手,切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。二是針對(duì)目前“新一代”運(yùn)行中存在的問題,及時(shí)組織人力進(jìn)行了測(cè)試、匯總,并反饋到省分行,解決了有關(guān)支票子系統(tǒng)帳頁(yè)調(diào)整等問題,進(jìn)一步完善了系統(tǒng)功能,提高了系統(tǒng)應(yīng)用水平。三是實(shí)施了網(wǎng)點(diǎn)撥號(hào)備份方案,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)電信線路中斷時(shí)啟用撥號(hào)備份措施,有效解決了網(wǎng)點(diǎn)到縣支行沒有備份線路,一旦線路中斷,無(wú)法辦理業(yè)務(wù)的問題,確保了網(wǎng)點(diǎn)線路穩(wěn)定。四是針對(duì)“新一代”運(yùn)行中存在的安全問題對(duì)前臺(tái)進(jìn)行了一次較大的升級(jí),對(duì)前臺(tái)操作中部分程序進(jìn)行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改、凍結(jié)、解凍、支控方式更改、帳戶狀態(tài)更改、密碼的掛失解掛;借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等,提高了客戶資金的安全。五是針對(duì)五一期間隴南電信分公司設(shè)備原因,造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障,致使全行到各縣的ddn電路阻斷達(dá)25個(gè)小時(shí)事件,進(jìn)行了維權(quán)。并通過與當(dāng)?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商,該公司就此事件向我行致歉,并對(duì)我行造成的損失,從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)月的租用費(fèi),僅此,全行全年可減少網(wǎng)費(fèi)支出達(dá)8萬(wàn)余元。同時(shí)又督促隴南電信分公司制定了《it南電信對(duì)xx行ddn線路故障處理應(yīng)急預(yù)案》,并對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行雙線路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用。根據(jù)一年多試運(yùn)行存在的問題,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的線路進(jìn)行了提速,并根據(jù)我行的實(shí)際需要全面推廣應(yīng)用了cms系統(tǒng),提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)及時(shí)排除網(wǎng)點(diǎn)各類故障三百多次,對(duì)系統(tǒng)或前臺(tái)破壞的網(wǎng)點(diǎn)給予了強(qiáng)有力的技術(shù)支持,保證業(yè)務(wù)能按時(shí)辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng),按分行的安排多次對(duì)abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)、更新,優(yōu)化軟件功能,規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
在保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行的同時(shí),按照省分行的安排和部署,積極進(jìn)行電子化項(xiàng)目的建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是進(jìn)一步拓展了銀行卡功能,改善了用卡環(huán)境,完成了銀行卡收費(fèi)的推廣應(yīng)用工作。全行今年僅卡手續(xù)費(fèi)收入就達(dá)150多萬(wàn)。二是繼續(xù)完善了“新一代”系統(tǒng)功能,將所有現(xiàn)有中間業(yè)務(wù)納入中間業(yè)務(wù)平臺(tái)管理,從而提高了中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量。三是計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)進(jìn)展順利。完成了入侵檢測(cè)ids服務(wù)器的安裝和調(diào)試;安裝了一臺(tái)passport8603,使其和原有設(shè)備passport1150互為備份,消除了網(wǎng)絡(luò)的單點(diǎn)故障,做到了完全的設(shè)備、電路余備份。并依托北電核心交換機(jī)pp8603極為強(qiáng)勁的性能優(yōu)勢(shì)及電信級(jí)的安全可靠性,使得網(wǎng)絡(luò)無(wú)故障率時(shí)間大大延長(zhǎng),充分滿足了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求;對(duì)部分使用cisco路由器的縣支行安裝了北電網(wǎng)絡(luò)的二層交換機(jī)baystack450,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)網(wǎng)和其它網(wǎng)絡(luò)的隔離,提高了網(wǎng)絡(luò)的安全性。四是推廣應(yīng)用了柜員身份認(rèn)證系統(tǒng)。在原柜員系統(tǒng)中,柜員通過柜員號(hào)和密碼登錄abis系統(tǒng),abis系統(tǒng)根據(jù)柜員號(hào)和密碼判斷柜員身份的合法性,并通過柜員號(hào)與內(nèi)部權(quán)限表的對(duì)應(yīng)關(guān)系實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員的訪問控制。通過推廣柜員身份認(rèn)證系統(tǒng),建立柜員證書與柜員號(hào)的關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員身份進(jìn)行認(rèn)證,確定柜員身份的合法性,降低了安全管理的風(fēng)險(xiǎn);五是完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。目前電子化設(shè)備的投入規(guī)模越來(lái)越大,種類越來(lái)越多,變化和調(diào)整也越來(lái)越頻繁,導(dǎo)致設(shè)備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設(shè)備仍停留在手工管理階段,其運(yùn)做機(jī)制已和我行計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展速度不相匹配,管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此,按省分行的要求對(duì)全區(qū)的設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范化管理,經(jīng)過二十幾天忙碌的清理、錄入工作,順利完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。此項(xiàng)工作的推廣應(yīng)用,對(duì)于規(guī)范全行電子化設(shè)備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力,提高管理水平和設(shè)備采購(gòu)決策科學(xué)化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動(dòng)化建設(shè)步伐,擴(kuò)大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。今年,根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行,實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢、經(jīng)營(yíng)分析等辦公程序的電子化處理,進(jìn)一步提高全行辦公自動(dòng)化水平。七是進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造。將二級(jí)分行至省分行電信線路提速至2m,進(jìn)一步滿足了業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設(shè)步伐。完成了成縣農(nóng)行營(yíng)業(yè)室atm和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國(guó)債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺(tái)的推廣應(yīng)用工作。十是代收聯(lián)通話費(fèi)投入運(yùn)行。
在繼續(xù)做好日常報(bào)表的報(bào)送工作,確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和時(shí)效性的同時(shí),今年,一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計(jì)工作模式,將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集渠道,由原來(lái)的從abis系統(tǒng)采集改進(jìn)為從省分行經(jīng)管網(wǎng)上通過報(bào)表下載方式采集,既杜絕了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不真實(shí)性,又提高了統(tǒng)計(jì)工作的自動(dòng)化水平;二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計(jì)工作考核評(píng)比辦法》,從報(bào)表管理、統(tǒng)計(jì)工作管理、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行四個(gè)方面進(jìn)行考核。三是推廣應(yīng)用了abis和統(tǒng)計(jì)、cms和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)接口軟件,可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,提高了報(bào)表的自動(dòng)化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)資料分析表。通過對(duì)比、回歸分析等多種手段,較準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,預(yù)測(cè)了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢(shì)。同時(shí)縮短統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告時(shí)間,將10日一報(bào)的按旬監(jiān)測(cè)縮短為5日一報(bào)的5日監(jiān)測(cè);五是充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能,及時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。為了全面掌握各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我們充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能,讓各行代報(bào)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的[092]、[094]總賬報(bào)表、[926]五級(jí)分類報(bào)表,設(shè)計(jì)了分析表樣,生成隴南分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存貸款、損益情況表、五級(jí)分類不良貸款情況表,對(duì)全區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),使領(lǐng)導(dǎo)和各部室能迅速掌握網(wǎng)點(diǎn)的第一手資料,為指導(dǎo)基層工作提供了依據(jù)。
為確保我行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行,針對(duì)全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差,人員素質(zhì)低,并結(jié)合近年來(lái)“新一代”業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行、管理和操作中出現(xiàn)的問題、以及推廣的新業(yè)務(wù)、新品種的操作,我們于4月16日—18日舉辦了一期計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)班,著重學(xué)習(xí)了網(wǎng)點(diǎn)撥號(hào)備份實(shí)施方案、網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)、網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)程序的安裝、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營(yíng)業(yè)部及業(yè)務(wù)量大的坐班主任參加了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)基本上扭轉(zhuǎn)了當(dāng)前技術(shù)人員知識(shí)面窄的局面,提高了業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
20xx年,我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),在全省農(nóng)行科技工作會(huì)議上我行被評(píng)為科技工作先進(jìn)單位,受到了上級(jí)行的表?yè)P(yáng)。當(dāng)然在肯定成績(jī)的同時(shí),仍存在許多問題和不足,主要是:(一)柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程,造成一線柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)無(wú)所適從,出現(xiàn)故障得不到有效的判斷,不但影響業(yè)務(wù)的正常辦理,而且延誤處理時(shí)間,進(jìn)行監(jiān)管時(shí)也缺乏依據(jù),為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)留下安全隱患。(二)部分縣支行主干網(wǎng)線路沒有備份,電信發(fā)生故障時(shí)造成網(wǎng)點(diǎn)停業(yè),應(yīng)急措施不到位,存在運(yùn)行隱患。(三)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行還存在問題,需進(jìn)一步完善。(四)科技管理、系統(tǒng)維護(hù)和人員素質(zhì)不適應(yīng)系統(tǒng)合理運(yùn)行管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。(五)技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏。
20xx年科技工作的重點(diǎn)是:確保全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行,逐步構(gòu)建計(jì)算機(jī)安全體系,積極完成應(yīng)用系統(tǒng)的推廣和自助設(shè)備的建設(shè),加大對(duì)全行員工的培訓(xùn)力度,努力提高全行的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。一是繼續(xù)實(shí)施計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)、電話銀行改造、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備更新,確保按期完成。二是加強(qiáng)與省分行和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和配合,完成計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應(yīng)用系統(tǒng)在我行的推廣應(yīng)用。三是繼續(xù)擴(kuò)大atm和pos等自助設(shè)備的入網(wǎng)建設(shè)工作。四是選擇不同介質(zhì)、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應(yīng)急備份,解決部分行主干網(wǎng)線路無(wú)備份問題,達(dá)到電路的完全備份。五是以中間業(yè)務(wù)平臺(tái)為重點(diǎn),進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能,根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題,不斷提高運(yùn)行質(zhì)量。六是針對(duì)全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差的現(xiàn)狀,舉辦幾期計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)班,以適應(yīng)發(fā)展和業(yè)務(wù)的需求。七是切實(shí)抓好科技人員的再培訓(xùn)、再提高,從根本上扭轉(zhuǎn)當(dāng)前技術(shù)人員知識(shí)面窄,技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏的局面。
純凈水公司工作總結(jié)篇十
當(dāng)新年的腳步悄然而至,我在※※建筑有限公司的xx年工作也告已段落。工作這一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事們的悉心關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化精神,牢記公司宗旨和使命,以企業(yè)理念為指導(dǎo),服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這一年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
懷著對(duì)理想的追求,對(duì)建筑事業(yè)的熱愛,xx年03月份,我來(lái)到羅山縣※※建筑有限公司進(jìn)入綜合管理部工作。在這一年工作期間我從事公司工程項(xiàng)目投標(biāo)、文檔的收發(fā)、職稱申報(bào)及公司內(nèi)部檔案整理工作。先后參入公司※※衛(wèi)生院門診樓改造工程、×※※※綜合教學(xué)樓、※※※※維修改造工程、※※※※工程、※※※※廉租房工程、※※※※※工程等二十多個(gè)大小工程項(xiàng)目投標(biāo)的制作及裝訂。
與此同時(shí),對(duì)上級(jí)主管部門下發(fā)的各類文件及時(shí)接收,報(bào)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字審批。并對(duì)審批后的有關(guān)文件精神及通知及時(shí)的下達(dá)各個(gè)項(xiàng)目部,同時(shí)對(duì)下發(fā)的文件都進(jìn)行登記在冊(cè)。積極響應(yīng)上級(jí)下發(fā)申報(bào)助理工程師文件的通知,組織公司內(nèi)部人員積極申報(bào),此次申報(bào)助理工程師人數(shù)23人。為進(jìn)一步提高公司內(nèi)部管理要求,針對(duì)公司內(nèi)部檔案資料進(jìn)行從新規(guī)范管理。組建公司檔案室,對(duì)公司內(nèi)部資料按不同年份,不同工程項(xiàng)目分別登記歸檔并記錄在冊(cè),為公司內(nèi)部管理目標(biāo)提升一個(gè)層次。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)管理制度規(guī)程和文件,學(xué)習(xí)公司有關(guān)會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí),理解了公司對(duì)做好建筑質(zhì)量、安全生產(chǎn)、開展經(jīng)營(yíng)管理、進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)等方方面面都提出了非常簡(jiǎn)練而又精辟的要求。明確了公司今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。把整個(gè)公司企業(yè)文化的思想和思路自覺地、主動(dòng)地貫徹到實(shí)際工作中去,指導(dǎo)我們更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
為進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,提高自身修養(yǎng)和覺悟,積極加入公司工委會(huì),學(xué)習(xí)了解黨和國(guó)家的各種路線、方針、政策并遞交了入黨申請(qǐng)書。
認(rèn)真對(duì)待公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),公司以人為本,注重人的發(fā)展,關(guān)愛員工,我感同身受,公司花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力,頻繁組織各種培訓(xùn),培養(yǎng)員工。在這一年的時(shí)間里,我有幸參加建筑工程造價(jià)員學(xué)習(xí)培訓(xùn),鞏固了我的理論知識(shí),也學(xué)到了工作中的業(yè)務(wù)技能,在實(shí)際工作中也得到了檢驗(yàn),這將使我受用不盡。
社會(huì)不斷地發(fā)展,公司不斷地進(jìn)步,我們所學(xué)的僅有知識(shí)以遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了公司對(duì)我們的要求。對(duì)此我利用業(yè)務(wù)時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)建筑造價(jià)經(jīng)濟(jì)管理、建筑法律法規(guī)、建筑施工合同管理規(guī)范等多方面專業(yè)知識(shí),來(lái)提高自己專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力,為公司的發(fā)展做鋪墊。
在這工作時(shí)間一年里,我的思想認(rèn)識(shí)和覺悟及工作能力還有待進(jìn)一步提高,在某些問題的認(rèn)識(shí)和理解上存在片面性,不夠客觀,導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想,今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),積極樂觀面對(duì)工作和生活。
在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對(duì)自己所在崗位所需的知識(shí)、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不夠深刻,遇到有些問題不能較全面的去考慮,有時(shí)候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇?,?dǎo)致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象。對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不夠全面,理解不夠透徹,還不能較好的把公司規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再領(lǐng)會(huì)。
在學(xué)習(xí)方面,學(xué)習(xí)過的知識(shí)沒有得到有效的鞏固。對(duì)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后沒有立即運(yùn)用和操作,導(dǎo)致今天學(xué)明天忘得現(xiàn)象。今后我將對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容,按記憶周期進(jìn)行在學(xué)習(xí),在鞏固。
隨著公司的快速發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需要掌握的知識(shí)更廣更深。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高思想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平技能,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
純凈水公司工作總結(jié)篇十一
按照中央和省委、兩級(jí)市委關(guān)于扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)部署要求,切實(shí)解決群眾關(guān)注、反映強(qiáng)烈的突出問題,結(jié)合糾風(fēng)工作專項(xiàng)治理工作,街道黨委、政府根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合實(shí)際,特開展違反八項(xiàng)規(guī)定專項(xiàng)治理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想。
以黨的十八大、十八屆三中全會(huì)和習(xí)近平總書記一系列重要講話精神為指導(dǎo),按照中央和省委、市委關(guān)于扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)會(huì)議精神要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,全面開展專項(xiàng)整治活動(dòng)。通過專項(xiàng)整治活動(dòng)的開展,建立健全相關(guān)制度,完善貫徹“為民、務(wù)實(shí)、清廉”要求的長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、效能提升和形象好轉(zhuǎn)。
二、取得成績(jī)。
通過實(shí)施專項(xiàng)整治工作,使違反八項(xiàng)規(guī)定現(xiàn)象得到有效規(guī)范、高效使用,建立有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康、有序發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)提高廣大黨員干部自我凈化能力。通過實(shí)施專項(xiàng)整治工作,推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有效開展,切實(shí)做到邊查邊改,立行立改;敦促?gòu)V大黨員干部切實(shí)履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,以廉立政,廉潔從政,營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境,促進(jìn)全辦各項(xiàng)事業(yè)和諧發(fā)展。
三、主要措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織、狠抓落實(shí),要把公務(wù)用車、辦公用房的突出問題納入領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任范圍。及時(shí)制定單項(xiàng)工作方案,明確責(zé)任內(nèi)容細(xì)化責(zé)任分工,保障專項(xiàng)整治工作的有序開展。認(rèn)真落實(shí)定期上報(bào)制度,切實(shí)保證專項(xiàng)整治工作不走過場(chǎng),取得實(shí)效。
(二)積極依靠群眾,發(fā)揮監(jiān)督作用。認(rèn)真總結(jié)以往依靠群眾支持和參與工作的經(jīng)驗(yàn),緊緊抓住群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,采取切實(shí)可行的工作措施,認(rèn)真加以解決。要充分發(fā)揮群眾參與、民主監(jiān)督在工作中的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)與人民群眾的聯(lián)系,調(diào)動(dòng)廣大群眾參與工作的積極性,切實(shí)增強(qiáng)專項(xiàng)治理工作的實(shí)際效果。
(三)加強(qiáng)督促檢查,狠抓案件查處。把加強(qiáng)專項(xiàng)治理督促檢查作為推動(dòng)工作的重要手段,堅(jiān)持日常監(jiān)督與集中檢查相結(jié)合、明察與暗訪相結(jié)合,并貫穿工作始終,確保專項(xiàng)治理工作任務(wù)落實(shí)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)通報(bào)并督促整改,對(duì)存在違法違紀(jì)違規(guī)問題的人要嚴(yán)肅查處。
(四)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),努力從源頭上防止不正之風(fēng)。加強(qiáng)工作調(diào)研,著力探討解決引發(fā)不正之風(fēng)現(xiàn)象的深層次問題,把專項(xiàng)治理工作、紀(jì)檢監(jiān)察工作與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,切實(shí)把用制度管事、管權(quán)、管人的要求落實(shí)到行業(yè)管理和日常工作,要建立健全涉及民生重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制和問責(zé)制度,確保民生工程真正惠民。加強(qiáng)對(duì)苗頭性、傾向性問題的預(yù)測(cè)和研究,堅(jiān)持把公務(wù)用車、辦公用房的問題解決在萌芽狀態(tài)。
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純凈水公司工作總結(jié)篇十二
長(zhǎng)沙縣源湘山泉桶裝水有限公司為正規(guī)的大型桶裝水配送單位。主要承接大小工廠,企事業(yè)單位,物業(yè)工程,家庭住戶等桶裝飲用水銷售與配送。本公司鄭重承諾:
1、的桶裝水均有質(zhì)量保證,每桶水都有相應(yīng)的防偽標(biāo)簽。
2、我們的桶裝水價(jià)格絕對(duì)為全市最低,薄利才能多銷。
3、我們的送水為全市最快,1小時(shí)我們可送達(dá)。
服務(wù)宗旨:顧客至上,用心服務(wù)。
在這次工作中我在里面擔(dān)任的職位是統(tǒng)計(jì)每天的出水量,每桶的水的進(jìn)出量,都要一一的登記在記錄本上,然后每個(gè)星期上交一次,工作量雖然不大,但是需要我們非常的細(xì)心,一個(gè)不留神就“會(huì)記錯(cuò)賬單,后果就是自己承擔(dān)了。
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提高消費(fèi),飲用水也是一樣,根據(jù)不同的人群,其次他們的消費(fèi)成次也不一樣,在工地上,工人們對(duì)飲用水的觀念也不不同,他們認(rèn)為只要解渴即可,而在高級(jí)的公司,人們飲用水的需求量也會(huì)隨之減少,會(huì)越來(lái)越著重飲用水的質(zhì)量問題。我們可以在不同的地方做不同的宣傳,可以創(chuàng)新飲用水的質(zhì)量,通過不同的手段進(jìn)行宣傳。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。
今年的源湘山泉有限公司對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說無(wú)疑是生存的根本,如果沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
在這次的工作中,我不僅僅在工作,而且還調(diào)查了公司的一些情況,比如說公司的那些方面做得好,那些方面做得不好,我都一一的調(diào)查了。比如說,公司在市場(chǎng)上的地位,公司主要經(jīng)營(yíng)什么,這些我都一一做了調(diào)查,在市場(chǎng)上主營(yíng)的是水,就憑這一點(diǎn)而言,水是生命的源泉,人類要是沒有了水將無(wú)法生活,水在我們的生命中占領(lǐng)著主導(dǎo)地位,就這一點(diǎn)來(lái)說,對(duì)于市場(chǎng)的需求是非常的大的,無(wú)論在哪里都少不了水的出現(xiàn),現(xiàn)在大部分人家里都是使用飲用水,不僅僅價(jià)格不貴,而且很使用,用完一壺直接換成下一壺就可以了,一個(gè)電話就可以送到家,不僅僅方便而且實(shí)惠。
純凈水公司工作總結(jié)篇十三
20__年,我們公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司年初制定的考核目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)部管理,深挖內(nèi)部潛力,抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量,依托集團(tuán)主業(yè)發(fā)展。經(jīng)過全體干部職工的共同努力,克服了一系列困難,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將我們公司20__年度工作總結(jié)和20__年工作思路具體報(bào)告如下:
一、20__年工作回顧。
(一)真抓實(shí)干,出色完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
20__年,我們公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,通過真抓實(shí)干,出色地完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。初步估算,今年1-12月份主營(yíng)業(yè)務(wù)收入6347萬(wàn)元,其他業(yè)務(wù)收入包括電和凈水303萬(wàn)元,利潤(rùn)總額251萬(wàn)元,其中215萬(wàn)元,三江40萬(wàn)元,一方1萬(wàn)元,上交所得稅65萬(wàn)元,凈利潤(rùn)達(dá)到186萬(wàn)元。與去年相比產(chǎn)值增加了45%,利潤(rùn)總額增加了20%。
(二)需求恢復(fù)、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng),產(chǎn)銷回升,支撐業(yè)績(jī)。
20__年,我們公司能在遭受世界金融危機(jī)影響的嚴(yán)峻形勢(shì)中取得良好業(yè)績(jī)是不容易的,這一方面是靠我們公司全體干部職工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、頑強(qiáng)拼搏,另一方面靠國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控,經(jīng)濟(jì)得到逐步回升。歸納起來(lái),就是需求恢復(fù),穩(wěn)定了我們公司的經(jīng)營(yíng);產(chǎn)銷回升,支撐了我們公司今年的業(yè)績(jī)。20__年,我們公司新增聚合氯化鋁用戶2家,純凈水經(jīng)銷點(diǎn)3家,共銷售聚合氯化鋁11500噸,純凈水25萬(wàn)桶,其中聚合氯化鋁銷售額達(dá)800萬(wàn)元。物資銷量與去年相比增長(zhǎng)1.6倍,銷售額達(dá)到5372萬(wàn)元,其中外埠招標(biāo)平臺(tái)中標(biāo)526萬(wàn)元。物業(yè)費(fèi)共收取128萬(wàn)元,水電空調(diào)費(fèi)228萬(wàn)元。
(三)朝著既定目標(biāo),推進(jìn)各項(xiàng)工作順利發(fā)展。
20__年,我們公司朝著既定目標(biāo),堅(jiān)定信心,不怕困難,勤奮努力,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作順利發(fā)展,取得了較好的成績(jī)。
一是緊跟集團(tuán)工程進(jìn)度,保障管線物資供應(yīng)。我們公司協(xié)助集團(tuán)水廠dn2800pccp管配送;積極做好黨灣污水廠技改閥門配套供應(yīng),供水公司梅林大道dn1400、濱江路、江東路dn1200管等隨路管線工程材料配送。同時(shí)參與了東片區(qū)域一期工程管線配套材料投標(biāo)工作,開創(chuàng)了首次投標(biāo)并中標(biāo)的歷史先河。
二是藥劑業(yè)務(wù)以開拓外銷業(yè)務(wù),尋求長(zhǎng)足發(fā)展。受金融危機(jī)的影響,我們公司上半年藥劑業(yè)務(wù)內(nèi)部銷量有所下降。在這不利形勢(shì)下,我們公司及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,積極開拓外埠市場(chǎng)。通過努力,我們公司新增了二家客戶,依靠穩(wěn)定的外銷市場(chǎng)使全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)逆勢(shì)上揚(yáng),并為以后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
三是順利完成了純凈水銷售經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)移了運(yùn)行成本。經(jīng)過一年的運(yùn)行,我們公司取得了初步成效,完成了純凈水銷售經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)移了運(yùn)行成本。其次,我們公司今年還通過了省技術(shù)監(jiān)督局對(duì)公司純凈水“qs”的質(zhì)量認(rèn)證,并在市、區(qū)的6次突擊抽檢中合部合格,這就為我們公司純凈水贏得了聲譽(yù),為擴(kuò)大純凈水銷售奠定了質(zhì)量基礎(chǔ)。
四是積極做好大樓設(shè)備管理,確保大樓正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們公司今年更換了大樓ba自動(dòng)控制系統(tǒng)主機(jī);完成大樓電梯、監(jiān)控及四至五樓自來(lái)水供水管道等三項(xiàng)技術(shù)改造;全年設(shè)備完好率達(dá)到95%以上。
(四)強(qiáng)化內(nèi)部管理,向管理要效益。
管理出效益,我們公司始終重視管理,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,向管理要效益,取得了良好成效。
一是針對(duì)今年面臨的困難,我們公司牢固樹立“以效為本”的觀念,追求低成本發(fā)展,始終把降本增效貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程,努力降低各項(xiàng)成本支出,切實(shí)提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益。
二是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)應(yīng)收帳款回收,保障資金需求。今年,我們公司嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,在抓好預(yù)算管理、成本管理等財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理的同時(shí),切實(shí)強(qiáng)應(yīng)收帳款回收工作,做到有計(jì)劃,有任務(wù),有措施,運(yùn)用一切方法回收應(yīng)收帳款,全年共回收應(yīng)收帳款__萬(wàn)元,保障了公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金需求。
四是加強(qiáng)臨時(shí)工管理,優(yōu)化人員配置。今年,我們公司通過結(jié)構(gòu)調(diào)整,減少了臨時(shí)工20多人,從而降低了勞動(dòng)成本及福利支出。
五是建立健全規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,是取得良好經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。今年,我們公司在原有比較健全的規(guī)章制度上,結(jié)合工作實(shí)際,結(jié)合新情況,有針對(duì)性地又相繼出臺(tái)了一系列新的規(guī)章制度,這些規(guī)章制度的出臺(tái)確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。在規(guī)章制度出臺(tái)后,我們公司嚴(yán)抓貫徹落實(shí),保證規(guī)章制度執(zhí)行有效,不走樣,真正發(fā)揮規(guī)章制度的作用,用規(guī)章制度管人管事,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的發(fā)展。
六是加強(qiáng)安全管理,提高安全意識(shí),確保生產(chǎn)安全。我們公司提高警惕,切實(shí)保證安全生產(chǎn),要求每個(gè)干部職工在安全生產(chǎn)上時(shí)刻保持著警惕,牢記“安全是生命,生產(chǎn)保安全”的思想,做到安全就是公司最大效益,堅(jiān)決杜絕安全事故。年初,我們公司與各部門簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,重點(diǎn)崗位則簽訂到個(gè)人。同時(shí)積極組織“百日消防大宣傳”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng),舉辦了安全培訓(xùn)2期。通過這些工作,嚴(yán)格落實(shí)安全管理制度,建立崗位責(zé)任制,做到責(zé)任到人,明確分工,切實(shí)提高了干部職工的安全意識(shí),自覺在生產(chǎn)過程中遵守安全規(guī)定與安全紀(jì)律,把安全貫串于生產(chǎn)全過程,確保不出安全事故。
(五)黨政合作融洽,企業(yè)凝聚力得到增強(qiáng)。
要使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作得到健康持續(xù)發(fā)展,必須加強(qiáng)黨政合作,做到關(guān)系融洽,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力,帶領(lǐng)全體干部職工聚精會(huì)神搞生產(chǎn),一心一意謀發(fā)展。
一是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得成效。在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,今年我們公司積極認(rèn)真地開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,組織抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),做到規(guī)定動(dòng)作不少,學(xué)習(xí)時(shí)間不少,工作學(xué)習(xí)兩不誤,以科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)各項(xiàng)工作開展,圓滿完成學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),全面開展三項(xiàng)主題調(diào)研,開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng),為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供有力依據(jù)。
二是加強(qiáng)黨建工作,提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們公司在抓黨建工作中嚴(yán)格黨組織生活,加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理。認(rèn)真抓好“三會(huì)一課”制度的落實(shí),堅(jiān)持每年一次的專題組織生活會(huì)制度,堅(jiān)持民主評(píng)議黨員制度,活躍黨內(nèi)的思想交流,督促黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參加組織生活,切實(shí)提高了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為促進(jìn)各項(xiàng)工作加快發(fā)展起到積極重要的作用。在實(shí)際工作中,我們公司既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,更注重培育一支在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊(duì)伍。每個(gè)黨員既做政治上的強(qiáng)者,更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人,在工作崗位上是遵紀(jì)守法的標(biāo)兵;是管理上的骨干,是學(xué)習(xí)上的模范。支部今年發(fā)展預(yù)備黨員1名,入黨積極分子2名,給黨增添了新鮮血液。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司整體素質(zhì)。要搞好公司各項(xiàng)工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。我們公司切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,提升公司整體素質(zhì),認(rèn)真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把公司各項(xiàng)工作搞好。
四是豐富活動(dòng)載體,深化企業(yè)文化建設(shè)。在工作之余,我們公司積極組織各種文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余生活,增強(qiáng)職工體質(zhì),打造一個(gè)和諧溫馨的工作環(huán)境,積極參與集團(tuán)首屆文化藝術(shù)節(jié)等系列活動(dòng),承辦攝影比賽活動(dòng)。通過這些活動(dòng),豐富了活動(dòng)載體,深化了企業(yè)文化建設(shè)。
(六)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況。
由于受臨江f泵站總體施工進(jìn)度的影響,三江藥劑廠擴(kuò)建項(xiàng)目至今未能如期開展。為此,我們公司目前主要在聯(lián)系圖紙?jiān)O(shè)計(jì)單位,向有關(guān)配套設(shè)備單位進(jìn)行咨詢。
二、存在問題及需解決困難。
回顧一年來(lái)的工作,我們公司取得了較好的成績(jī),這些成績(jī)的取得與集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的配合支持是密不可分的。我們公司在為取得成績(jī)感到喜悅的同時(shí),也看到工作上存在的不足和困難,這些不足和困難都需要在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
(一)注冊(cè)資金少。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,物資招投標(biāo)平臺(tái)的不斷完善,注冊(cè)資金少所暴露的問題越來(lái)越明顯,難以開展對(duì)外投標(biāo)業(yè)務(wù),為此,需要增加注冊(cè)資本。
(二)管理力度需進(jìn)一步加大。
我們公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方。因此,全面優(yōu)化管理手段和提高管理水平,成為明年公司重點(diǎn)努力的工作目標(biāo)之一。
(三)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
雖經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比集團(tuán)成立之初有了很大的提高,但隨著市場(chǎng)機(jī)制的準(zhǔn)入,員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
(四)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
我們公司的各項(xiàng)規(guī)章制度現(xiàn)已基本建立,并已在實(shí)踐中逐步地健全和完善。但是,有了好的制度,要全面貫徹落實(shí)才會(huì)產(chǎn)生效果,總的來(lái)說制度的執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
20__年,我們公司將繼續(xù)圍繞集團(tuán)主業(yè),提高服務(wù)意識(shí)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,并通過精細(xì)化管理來(lái)提高經(jīng)濟(jì)效益。具體工作思路如下:
(一)加快推進(jìn)藥劑廠擴(kuò)建項(xiàng)目。
我們公司將加強(qiáng)與污水公司的聯(lián)系,配合f泵站的施工進(jìn)度并及時(shí)有效地跟進(jìn),爭(zhēng)取早日建成投產(chǎn)。
(二)物資供應(yīng)在注冊(cè)資本等條件允許下。
我們公司一是積極參與外埠招投標(biāo)平臺(tái)的投標(biāo)工作;二是在保證集團(tuán)物資供應(yīng)前提下,努力嘗試對(duì)外經(jīng)營(yíng);三是依托集團(tuán)政策調(diào)整的有利因素,及時(shí)調(diào)整工作思路,做好污水公司物資搶修備庫(kù)工作。
(三)純凈水銷售模式的轉(zhuǎn)變已取得了一定成效。
我們公司明年工作重點(diǎn)將放在對(duì)經(jīng)銷商的監(jiān)管上,在繼續(xù)維持好原有大客戶業(yè)務(wù)的情況下,積極拓展外埠市場(chǎng),并不斷提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。
(四)進(jìn)一步圍繞集團(tuán)主業(yè),做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。
特別是供水調(diào)度大樓二期的物業(yè)要積極參與并做好接管準(zhǔn)備;同時(shí)加強(qiáng)與外駐單位的溝通,以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,讓客戶滿意,樹立良好的企業(yè)形象。
(五)待條件成熟,準(zhǔn)備對(duì)驗(yàn)表中心場(chǎng)地進(jìn)行整體規(guī)劃,整合有效資源。
初步設(shè)想拆除中心花園作為物資堆放倉(cāng)庫(kù),一樓作為一方公司車間,西側(cè)店面作為一方公司銷售部。閑置辦公樓規(guī)劃后準(zhǔn)備發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)或?qū)で蟾佑行У漠a(chǎn)業(yè)進(jìn)行嘗試。
(六)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)。
樹立科學(xué)全面的安全觀,將安全工作作為各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提,嚴(yán)格管理,狠抓落實(shí),不斷完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,確保安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面。
(七)繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
通過加強(qiáng)培訓(xùn),努力提高干部員工的思想水平、綜合素質(zhì)和工作水平,樹立大局意識(shí),全局觀念,提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
(八)繼續(xù)依托主業(yè),搞好經(jīng)營(yíng),做好服務(wù)。
將緊緊圍繞集團(tuán)中心任務(wù)開展各項(xiàng)工作,積極穩(wěn)固內(nèi)部市場(chǎng),開拓外埠市場(chǎng),達(dá)到經(jīng)營(yíng)規(guī)模與服務(wù)質(zhì)量雙提升,保障集團(tuán)良好后勤。
20__年,我們公司認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的成績(jī),但是與集團(tuán)的要求,與職工群眾對(duì)我們工作的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我們公司要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好各項(xiàng)工作必備的知識(shí)與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績(jī),為集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與建設(shè)工作的發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
純凈水公司工作總結(jié)篇十四
xx年是我們公司開展業(yè)務(wù)的第一年,一年來(lái)我們“以優(yōu)質(zhì)辦事為中心,警備風(fēng)險(xiǎn)為根本,進(jìn)步效益為目的,支持辦事中小企業(yè),盡力打造信用浙江”的經(jīng)營(yíng)理念。全體員工齊心協(xié)力,盡力工作,共解決保證業(yè)務(wù)264筆,保證金額12940萬(wàn)元,累計(jì)保證金額15538萬(wàn)元,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而增強(qiáng)內(nèi)部治理,建章立制,是公司規(guī)范經(jīng)營(yíng),穩(wěn)健成長(zhǎng)的根基,因此我們首先從根基工作入手。一是零丁設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部,配備了專業(yè)查詢?cè)L問人員;二是參照兄弟保證機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),訂定了各種業(yè)務(wù)材料;三是訂定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)警備步伐和各崗位職責(zé);四是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息通順,實(shí)時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
保證是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)付從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有富厚的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作才能。因此,我們異常看重自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué),自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策,實(shí)時(shí)控制經(jīng)濟(jì)范疇的新動(dòng)向。保證公司積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)步業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟保證公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)為我所用。
我們以“熱情、實(shí)時(shí)、高效、雙贏”為公司的辦事理念,在實(shí)際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企頤魅找到我們,必要我們的保證,我們總是實(shí)時(shí)地進(jìn)行查詢?cè)L問,盡快作出回復(fù),主動(dòng)與銀行溝通,贊助企業(yè)辦理資金艱苦。
保證是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以警備,就會(huì)造成損失。因此觀待每一保證,我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),不搞人情保證,認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的查詢?cè)L問,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、財(cái)務(wù)狀況、還款才能進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,避免大額代償賠付的發(fā)生。
1、警備風(fēng)險(xiǎn),講求一個(gè)實(shí)字。警備和節(jié)制風(fēng)險(xiǎn)是保證業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)辦事和公司自身成長(zhǎng)的前提,保證業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有切實(shí)警備和節(jié)制風(fēng)險(xiǎn)能力更好的為中小企業(yè)辦事。而要有效的警備風(fēng)險(xiǎn),必須講求一個(gè)實(shí)字,只有把工作做實(shí)做深做細(xì),能力有效警備風(fēng)險(xiǎn)。
2、開發(fā)業(yè)務(wù),講求一個(gè)穩(wěn)字。作為一家保證企業(yè),要擔(dān)任起為中小企業(yè)辦事的重任,必須要鼎力開發(fā)業(yè)務(wù)。但由于保證公司自己的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個(gè)穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),能力可持續(xù)成長(zhǎng)。
3、辦事企業(yè),講求一個(gè)誠(chéng)字。保證企業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也是辦事行業(yè),既然是辦事行業(yè),那么就要講求一個(gè)誠(chéng)字,懇切誠(chéng)意的為中小企業(yè)辦事,要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,盡力為他們排擾解難,只有這樣能力密切企、保關(guān)系,達(dá)到雙贏的目的。
1、對(duì)保證企業(yè)要增強(qiáng)培訓(xùn),分外是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面多講案例,多實(shí)地考察。
2、企業(yè)沒有權(quán)證的反保證資產(chǎn)到當(dāng)局有關(guān)部門掛號(hào)艱苦,一旦呈現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),保證公司的利益難以獲得司法掩護(hù)。如何辦理這一問題,必要探討,必要對(duì)策法子。
1、增強(qiáng)與互助銀行溝通,爭(zhēng)取進(jìn)步原有保證放大倍數(shù),同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的互助銀行。
2、積極開發(fā)立異業(yè)務(wù),增加保證種類,更好的為中小企業(yè)辦事,為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的供獻(xiàn)。
3、增強(qiáng)內(nèi)部治理,樹立完善稽核體系,進(jìn)步員工主看能動(dòng)性,進(jìn)步工作效率和辦事程度。
純凈水公司工作總結(jié)篇十五
物資分工會(huì)在市公司黨委和工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)的工作思路,以加強(qiáng)職工素質(zhì)建設(shè)為重點(diǎn),開展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)和文化體育活動(dòng),團(tuán)結(jié)廣大職工為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司建功立業(yè),較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù);物資工會(huì)協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)做好職工的思想政治工作,千方百計(jì)動(dòng)員和發(fā)動(dòng)職工群眾,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。推動(dòng)“勞動(dòng)光榮、知識(shí)崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大”的良好氛圍;把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的成果,最大限度地體現(xiàn)到工會(huì)自身建設(shè)中去,推進(jìn)“廉潔文化、安全文化、服務(wù)文化”三大企業(yè)文化建設(shè),在本單位創(chuàng)造上下同心、共謀發(fā)展的政治局面;通過努力,較好的完成了全年相關(guān)指標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
20xx年我們著重抓了以下幾項(xiàng)工作:
依法履行職代會(huì)民主管理、民主參與和民主監(jiān)督智能。在總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員會(huì)議上,就公司經(jīng)營(yíng)管理,安全生產(chǎn)、廉政建設(shè)、多經(jīng)發(fā)展、職工生活等方面進(jìn)行了交流,發(fā)揮了分工會(huì)民主監(jiān)督作用,行使了民主管理權(quán)利。
分工會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司黨委《推進(jìn)陽(yáng)光管理實(shí)施辦法》和省電力工會(huì)《關(guān)于推進(jìn)陽(yáng)光管理深化廠務(wù)公開工作的意見》,分期分批公示了用戶工程物資招標(biāo)結(jié)果和主業(yè)基建工程物資招標(biāo)結(jié)果,促進(jìn)了基層廠務(wù)公開工作的深入開展。
分工會(huì)積極組織職工獻(xiàn)愛心活動(dòng)。響應(yīng)市公司號(hào)召,在“救孤助困一日捐”活動(dòng)中,今年以來(lái)已慰問職工xxxx次,組織愛心捐款680xxxx。。扶貧幫困活動(dòng)的開展,使職工之間樂于助人,團(tuán)結(jié)友愛的精神得到發(fā)揚(yáng)光大。
。
一是思想觀念有了極大的轉(zhuǎn)變;
職工文化活動(dòng)室通過開展圖書閱覽鑒賞活動(dòng),召開職工讀書座談會(huì),交流讀書筆記,收看市場(chǎng)戰(zhàn)略分析錄像活動(dòng)等,使職工在提高文學(xué)修養(yǎng)的同時(shí),感受時(shí)代主旋律的熏陶,不斷提高改革意識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理念,增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和時(shí)代感。
二是職工的政治素質(zhì)得到大幅提高;
工會(huì)組織通過利用職工文化活動(dòng)室這一陣地舉辦各種思想政治研討會(huì)和各種專題輔導(dǎo)或講座,以及舉辦《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等各種法律法規(guī)的知識(shí)競(jìng)賽和安全生產(chǎn)知識(shí)教育,以形象、生動(dòng)、有趣的形式,使職工進(jìn)一步掌握黨的路線、方針和政策,使職工學(xué)法、懂法的意識(shí)明顯增強(qiáng)。
三是職工的文化品位得到升華;
參加了市公司組織的“職工體能測(cè)試達(dá)標(biāo)活動(dòng)”,號(hào)召職工人人參與,組織了爬樓梯、長(zhǎng)跑、跳繩、扳手腕等活動(dòng),改變了職工的精神面貌,促進(jìn)了職工工作積極性的增長(zhǎng)。
用先進(jìn)文化陶冶職工情操,激勵(lì)職工斗志,樹立團(tuán)隊(duì)、拼搏、爭(zhēng)先、集體主義精神,弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)的有效載體。工會(huì)注重在“三八婦女節(jié)”、“五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)”“五四青年節(jié)”“國(guó)慶節(jié)”和“元旦”舉辦形式多樣,精彩紛呈的健身運(yùn)動(dòng)會(huì)和文藝晚會(huì);還通過“黑板報(bào)”、“宣傳畫廊”的形式,宣傳報(bào)導(dǎo)公司的好人好事以及先進(jìn)典型,形成一個(gè)學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、超先進(jìn)的良好氛圍。
工會(huì)將進(jìn)一步倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式;以開展群眾體育系列活動(dòng)為主線,加快推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè),以增強(qiáng)職工體質(zhì)為宗旨,繼續(xù)鞏固群眾體育工作基礎(chǔ);更加努力進(jìn)取,不斷完善和強(qiáng)化工會(huì)職能和規(guī)章制度、活動(dòng)方式、工作方法,進(jìn)一步開展豐富多彩的職工活動(dòng)、進(jìn)一步規(guī)范職工之家、促進(jìn)工會(huì)全面發(fā)展是新時(shí)期賦予工會(huì)的重要工作,認(rèn)真完成上級(jí)工會(huì)布置的任務(wù),以樂觀地進(jìn)取,更加投入?yún)⑴c,努力構(gòu)建適應(yīng)供電公司經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的服務(wù)體系,充分體現(xiàn)“文學(xué)藝術(shù)體育協(xié)會(huì)”在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推動(dòng)和諧社會(huì)發(fā)展和提高黨的執(zhí)政能力等方面的積極作用,在推進(jìn)公司改革發(fā)展穩(wěn)定的實(shí)踐中立足本職,開拓進(jìn)取,奮發(fā)有為,團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為實(shí)現(xiàn)“十一五”規(guī)劃,推動(dòng)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),全面建設(shè)小康社會(huì),作出新的更大的貢獻(xiàn)。