總結(jié)是對(duì)過去經(jīng)驗(yàn)的反思，也是積累智慧的過程，通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)新的思路和解決問題的方法。寫總結(jié)前可以參考一些優(yōu)秀的范文，借鑒其寫作技巧和思路。小編精選了一些寫得不錯(cuò)的總結(jié)案例，希望可以給大家一些啟發(fā)和借鑒。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇一
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀。
簡歷。
預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、201x年度所學(xué)知識(shí)：行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、201x年度需要努力的方向及感想：
行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠勝任這份文員工作!
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企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下在全體成員的幫助下我緊緊圍繞成品物資倉儲(chǔ)工作充分發(fā)揮崗位職能不斷改進(jìn)工作方法提高工作效率較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
(一)抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí)，以求不斷提高自身素。
(二)強(qiáng)化工作職能，搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5s管理靠近。
三、存在問題及明年工作計(jì)劃。
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題：
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡單的不合格申請(qǐng)，萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意，困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會(huì)再嶄新姿。
更多。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇三
我國企業(yè)行政管理的現(xiàn)狀來看,要提高企業(yè)行政效能和服務(wù)水平,就不能不考慮行政管理過程中的多重因素,尤其是與人相關(guān)的因素。增強(qiáng)企業(yè)行政人員服務(wù)意識(shí)成為企業(yè)發(fā)展不能回避的問題。今天本站小編給大家整理了企業(yè)行政管理工作年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
今年2月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)將上半年。
如下：
一、人事管理方面。
1、做好人事。
年度工作計(jì)劃。
制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的。
簡歷。
進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時(shí)，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會(huì)做好20xx年工作計(jì)劃，最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長的一年，總結(jié)20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面。
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績方面。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng)，爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
20xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程，通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理：
(1)積極做好人力資源的控制，對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào)，并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。
6、其它工作。
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查，同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足。
20xx年的工作有成績有不足，自己意識(shí)到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時(shí)有煩躁情緒，尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候，缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒，對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此，行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題，需通過認(rèn)真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題，懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。
20xx年已經(jīng)過去，所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富，帶著這些財(cái)富，投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx一定會(huì)是不平凡的一年。
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企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇四
在質(zhì)量崗位工作近一年，現(xiàn)結(jié)合自身參與的實(shí)際工作將20xx年質(zhì)量部工作總結(jié)如下：
人要全員參與質(zhì)量管理主要重點(diǎn)放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識(shí)的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書的要求。主要體現(xiàn)在員工是否意識(shí)到本工序質(zhì)量特性對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，是否按照工藝要求進(jìn)行操作與發(fā)生不良情況下的應(yīng)對(duì)，是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼?shí)行首檢，自檢，互檢保證檢測頻度與準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)員工的宣傳教育和培訓(xùn)。
機(jī)械設(shè)備保持完好現(xiàn)場的設(shè)備狀態(tài)如何，能否保證我們的質(zhì)量要求。設(shè)備精度，設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況。保持設(shè)備在最適合的工況下工作。溫度計(jì)、量具、臺(tái)稱、自動(dòng)計(jì)量設(shè)備等計(jì)量精度要符合要求。
原料把關(guān)要嚴(yán)格確認(rèn)我們現(xiàn)場使用的原材料是否符合我們的加工要求，有無質(zhì)量問題，一些原料本身有缺陷(比如包裝袋質(zhì)量)對(duì)我們生產(chǎn)造成什么后果，也就是說發(fā)生批量不良后通過分析確認(rèn)是外協(xié)原因還是我們自己的原因，如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來挑選，返工或返修?？傊η笫宫F(xiàn)場外購原料零缺陷，杜絕不合格原料投入使用。
法即制度要求是否合理生產(chǎn)過程的工藝方法，工藝參數(shù)是否合理，控制富裕系數(shù)是否合理。比如有機(jī)-無機(jī)復(fù)混肥料產(chǎn)品單一養(yǎng)分允許偏差為正負(fù)1個(gè)含量，操作控制上可按正負(fù)0.6個(gè)含量設(shè)定。在實(shí)踐中逐步對(duì)其優(yōu)化，并提出建議性措施。
檢測要可控化驗(yàn)檢測人員業(yè)務(wù)能力要?jiǎng)偃螎徫恍枨?，現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度，能力如何，是否在受控狀態(tài)下。測量系統(tǒng)校準(zhǔn)周期與頻度是否合理及現(xiàn)場員工是否正確使用。
以上所有內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢過程中這些內(nèi)容是主要關(guān)注點(diǎn)巡檢是我日常工作的重點(diǎn)，要達(dá)到此項(xiàng)工作的成效認(rèn)識(shí)到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時(shí)刻把能引起質(zhì)量問題的不符合與體系，程序文件，指導(dǎo)書等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項(xiàng)不符合所能引起的后果。這其實(shí)就是質(zhì)量意識(shí)，有這樣的意識(shí)就會(huì)使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn)，在還沒有發(fā)生時(shí)就能采取有效的措施避免它。
通過參與了幾次現(xiàn)場產(chǎn)品，客戶返品質(zhì)量問題的調(diào)查工作，理順了調(diào)查質(zhì)量問題的方法與步驟。對(duì)各個(gè)因素進(jìn)行總體分析排查，確定關(guān)鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進(jìn)行后續(xù)的跟蹤驗(yàn)證以防止其再發(fā)生。
而這就要求自己要有很強(qiáng)的邏輯思維和分析推理能力。當(dāng)然這是建立在扎實(shí)過硬的產(chǎn)品工藝知識(shí)，制造流程工藝知識(shí)及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識(shí)基礎(chǔ)之上的并能熟練運(yùn)用質(zhì)量工具，只有這樣才能對(duì)問題進(jìn)行科學(xué)分析，抓住關(guān)鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。
此外，在日常工作中我認(rèn)識(shí)到作為一名質(zhì)量人員堅(jiān)持原則的重要性，在與其他部門開展相關(guān)工作時(shí)，要就客觀如實(shí)反映問題、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問題，不會(huì)因來自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。
比如，一些不符合合同的原料的處理，不符合質(zhì)量要求的配件等，拋開壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重，判定不符合的問題就不能妥協(xié)。因?yàn)槲业墓ぷ骶褪桥c不符合要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道，如果不能堅(jiān)持原則，則問題難于得到糾正、我們就無法樹立應(yīng)有的威信，進(jìn)而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。
從另個(gè)角度來說，堅(jiān)持自己的原則，就能為以后的質(zhì)量控制，質(zhì)量改善工作打下了基礎(chǔ)。除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協(xié)調(diào)的及時(shí)性也是相當(dāng)必要的。通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐，逐步意識(shí)到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作，質(zhì)量管理需要有效的平臺(tái)做為基本，而平臺(tái)中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”。
如果沒有有效的溝通與協(xié)調(diào)，問題不能及時(shí)的傳達(dá)，進(jìn)而就會(huì)對(duì)日常的各種質(zhì)量問題點(diǎn)失去控制，現(xiàn)場的實(shí)際情況不能第一時(shí)間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時(shí)間增加了不必要的質(zhì)量成本損失。
1，有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，但這不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。
2，一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。這也是溝通能力的體現(xiàn)雖然認(rèn)識(shí)到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時(shí)的溝通有的問題就能順利解決。
3，工作沒有了創(chuàng)新性，創(chuàng)新上其實(shí)就是主觀能動(dòng)的體現(xiàn)。也許是經(jīng)驗(yàn)的不足很多問題不能想的很周全，對(duì)自己的工作沒有主動(dòng)改善的想法不知道該從何處著手開展工作。其實(shí)這需要一定時(shí)間的積累，逐步完善自己的工作思路。
4，產(chǎn)品工藝知識(shí)了解還不夠透徹，遇到問題不能及時(shí)的作出判斷。雖然自己在工藝知識(shí)方面也積累一定的經(jīng)驗(yàn)但需要要加強(qiáng)的還很多，產(chǎn)品工藝的學(xué)習(xí)也是我以后工作的重點(diǎn)只有這樣才能準(zhǔn)確的分析問題所在。
5，一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項(xiàng)，需要對(duì)一切接觸到的管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善。
6，體系，程序文件等標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的匱乏。需要熟悉每項(xiàng)工作內(nèi)容在體系和程序文件中出處，并理解為什么這樣規(guī)定等。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇五
今年以來，在集團(tuán)公司堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，某公司發(fā)揚(yáng)創(chuàng)先爭優(yōu)精神，開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，順利完成“三集五大”體系建設(shè)任務(wù)，在同業(yè)對(duì)標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、質(zhì)量管理、管理創(chuàng)新工作等方面取得一定成績。先將工作開展情況匯報(bào)如下：
五是創(chuàng)新開展縣區(qū)公司橫向?qū)?biāo)工作。以集團(tuán)指標(biāo)體系為參考，科學(xué)設(shè)z縣區(qū)公司指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)體系，對(duì)縣區(qū)公司指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行過收集和排名，增強(qiáng)縣區(qū)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作責(zé)任感，切實(shí)實(shí)現(xiàn)縣區(qū)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作對(duì)市公司工作的有力支撐。六是加強(qiáng)指標(biāo)體系學(xué)習(xí)和宣貫，印制20xx年指標(biāo)體系手冊(cè)，便于各指標(biāo)單位學(xué)習(xí)和查閱。下發(fā)20xx年指標(biāo)體系調(diào)整情況說明，切實(shí)做好新指標(biāo)體系宣貫工作。七是加強(qiáng)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作學(xué)習(xí)和交流。建立同業(yè)對(duì)標(biāo)工作網(wǎng)站，不定期編發(fā)《某供電公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作簡報(bào)》，進(jìn)一步加強(qiáng)各專業(yè)部門、縣區(qū)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作學(xué)習(xí)和交流。八是提前組織開展典型經(jīng)驗(yàn)提煉工作。根據(jù)集團(tuán)公司20xx年典型經(jīng)驗(yàn)科目設(shè)z，提前做好各專業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)課題征求工作。定期對(duì)各單位典型經(jīng)驗(yàn)撰寫情況進(jìn)行調(diào)度安排。截至12月x日，某公司完成15個(gè)專業(yè)37項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)撰寫申報(bào)工作。九是認(rèn)真開展班組對(duì)標(biāo)工作。根據(jù)集團(tuán)公司班組對(duì)標(biāo)“一發(fā)布，兩評(píng)價(jià)”工作要求，細(xì)致準(zhǔn)備班組對(duì)標(biāo)申報(bào)材料，從嚴(yán)開展班組基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)檢查，不定期開展現(xiàn)場發(fā)布演練，切實(shí)提高對(duì)標(biāo)班組綜合競爭力。某公司共組織運(yùn)檢、安監(jiān)、工會(huì)等部門參加的班組檢查4次，查處整改問題73項(xiàng)，安排發(fā)布演練7場次。
2、切實(shí)做好一體化標(biāo)準(zhǔn)體系宣貫和執(zhí)行。一是積極參與并組織縣公司參與公司一體化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。深入研究“三集五大”體系各項(xiàng)業(yè)務(wù)及相關(guān)配套業(yè)務(wù)，積極參與，并組織縣公司參與集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)名錄完善、管理流程梳理優(yōu)化。按照集團(tuán)公司總體部署，組織各單位、縣公司深度參與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作，積極參與標(biāo)準(zhǔn)審核，及時(shí)向集團(tuán)公司提出修改建議。二是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)宣貫實(shí)施。堅(jiān)持“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、分工負(fù)責(zé)、崗位落實(shí)”原則，深入貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司統(tǒng)一發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。召開標(biāo)準(zhǔn)體系宣貫推進(jìn)會(huì)議，明確各單位標(biāo)準(zhǔn)宣貫工作任務(wù)。組織制定標(biāo)準(zhǔn)宣貫工作計(jì)劃，全面開展標(biāo)準(zhǔn)宣貫和培訓(xùn)工作，公司層面組織舉辦標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)集團(tuán)公司基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)。各分委會(huì)、系統(tǒng)工作組及各部門、各單位根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)計(jì)劃，開展四大標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度集中培訓(xùn)，使所有與標(biāo)準(zhǔn)、制度相關(guān)人員能理解和掌握標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容要求，全面掌握標(biāo)準(zhǔn)化方法和技能，營造人人學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的濃厚氛圍。三是強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力和標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行管理。建立健全“組織有力、執(zhí)行到位、持續(xù)提升”的標(biāo)準(zhǔn)化管控體系和運(yùn)行機(jī)制，加大標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度，按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，在各環(huán)節(jié)組織實(shí)施，并在實(shí)施過程中注意記錄有關(guān)運(yùn)行信息，保存活動(dòng)過程中產(chǎn)生的報(bào)告和記錄。定期組織檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，使標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施工作更加順利、深入地進(jìn)行。各部門要正確處理好規(guī)章制度和管理標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系，對(duì)集團(tuán)公司管理標(biāo)準(zhǔn)覆蓋了的管理制度予以廢止。抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理集成系統(tǒng)的深化應(yīng)用，依靠信息化手段確保標(biāo)準(zhǔn)化管理落地，實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)全生命周期管理和信息系統(tǒng)流程的統(tǒng)一管控，提高標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行管理水平。四是開展標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)。組織各單位、縣公司對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和自驗(yàn)收，查找問題，對(duì)不符合項(xiàng)制定糾正和預(yù)防措施，跟蹤實(shí)施和改進(jìn)。公司組織專家隊(duì)伍成立評(píng)價(jià)驗(yàn)收小組，對(duì)公司實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系情況進(jìn)行全面監(jiān)督檢查和驗(yàn)收，提出不符合項(xiàng)，形成自我評(píng)價(jià)和自驗(yàn)收?qǐng)?bào)告反饋有關(guān)單位。各單位對(duì)影響企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理要求的不符合項(xiàng)目采取糾正措施，保持標(biāo)準(zhǔn)體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和持續(xù)改進(jìn)。綜合分析企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行中存在的問題，針對(duì)存在的問題進(jìn)行整改和完善，及時(shí)將自驗(yàn)收?qǐng)?bào)告反饋集團(tuán)公司。
3、扎實(shí)開展管理創(chuàng)新和qc活動(dòng)。年初對(duì)公司20xx年管理創(chuàng)新和qc小組活動(dòng)工作計(jì)劃，組織各單位積極申報(bào)管理創(chuàng)新課題和qc小組注冊(cè)工作，20xx年，某公司共注冊(cè)qc小組20個(gè)，提煉成果20項(xiàng)。不定期對(duì)各單位管理創(chuàng)新和qc活動(dòng)開展情況進(jìn)行督促和指標(biāo)，并將管理創(chuàng)新、qc活動(dòng)開展情況列入某公司20xx年基層單位領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)察履職檢查重要內(nèi)容。20xx年，某公司“巾幗”qc小組榮獲全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組榮譽(yù)稱號(hào)，共有3項(xiàng)成果通過集團(tuán)公司初評(píng)，并推薦參加集團(tuán)公司20xx年qc成果發(fā)布會(huì);申報(bào)管理創(chuàng)新成果11項(xiàng)，其中4項(xiàng)成果通過山東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)初評(píng)，6項(xiàng)成果上報(bào)集團(tuán)公司參加評(píng)審。
二、工作中存在的問題。
1、在同業(yè)對(duì)標(biāo)方面：一是同業(yè)對(duì)標(biāo)專業(yè)管理水平需進(jìn)一步加強(qiáng)。各專業(yè)管理發(fā)展不平衡，在集團(tuán)公司層面競爭力不強(qiáng)，基礎(chǔ)管理存在薄弱環(huán)節(jié)，部分管理手段和管理模式不能夠適應(yīng)新對(duì)標(biāo)體系對(duì)標(biāo)需要。二是縣區(qū)公司橫向?qū)?biāo)方面需要進(jìn)一步摸索方式方法。目前縣公司存在兩套對(duì)標(biāo)體系，兩套體系在對(duì)標(biāo)要求和評(píng)價(jià)體系方面差距較大，縣公司被動(dòng)開展對(duì)標(biāo)工作，在給縣區(qū)公司帶來對(duì)標(biāo)困惑同時(shí)增加縣區(qū)公司工作量。
2、在質(zhì)量管理和管理創(chuàng)新方面：需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，提高公司整體水平，增強(qiáng)整體競爭力，確保多出成果，出好成果。
1、落實(shí)各級(jí)責(zé)任，全面推進(jìn)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。充分發(fā)揮同業(yè)對(duì)標(biāo)專業(yè)管理職責(zé)，加強(qiáng)綜合管理，組織好指標(biāo)分析診斷和工作推進(jìn)。深入開展指標(biāo)分析，積極和集團(tuán)公司對(duì)口管理部門匯報(bào)溝通，保證優(yōu)勢指標(biāo)擴(kuò)大、劣勢指標(biāo)提升、基礎(chǔ)指標(biāo)鞏固，努力做到專業(yè)爭標(biāo)桿，指標(biāo)上a段。
2、加強(qiáng)專業(yè)管理，深入推進(jìn)縣區(qū)公司橫向?qū)?biāo)。梳理調(diào)整縣區(qū)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系，在充分征求專業(yè)管理部門實(shí)施意見基礎(chǔ)上豐富縣區(qū)公司對(duì)標(biāo)指標(biāo)，盡可能確保指標(biāo)設(shè)z科學(xué)合理，指標(biāo)評(píng)價(jià)公平公正，對(duì)標(biāo)效果顯著有效。
3、重視典型經(jīng)驗(yàn)建設(shè)，發(fā)揮同業(yè)對(duì)標(biāo)工作引領(lǐng)作用。把學(xué)習(xí)和運(yùn)用典型經(jīng)驗(yàn)作為加強(qiáng)指標(biāo)管理的重要內(nèi)容，作為提升指標(biāo)水平的重要手段，充分發(fā)揮典型經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)、示范、帶動(dòng)作用，真正體現(xiàn)同業(yè)對(duì)標(biāo)提升管理和績效的目的。切實(shí)抓好典型經(jīng)驗(yàn)的培育，及早發(fā)掘具有創(chuàng)新性、綜合性、系統(tǒng)性、跨專業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法，提高典型經(jīng)驗(yàn)申報(bào)質(zhì)量。
動(dòng)講座，提高公司人員撰寫報(bào)告能力。擴(kuò)大公司管理創(chuàng)新、qc活動(dòng)開展平臺(tái)，將縣區(qū)公司納入統(tǒng)一管理范圍，統(tǒng)一開展活動(dòng)，統(tǒng)一組織評(píng)選，統(tǒng)一組織成果發(fā)布，增強(qiáng)各單位榮譽(yù)感和壓力感，提升成果整體水平和質(zhì)量。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇六
陰似箭，光陰似箭，不知不覺中，我已站在20xx年的新出發(fā)點(diǎn)上了，又是一個(gè)新的開始。一年的時(shí)光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了，回顧這已成為歷史的一年來的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有太多的感嘆，想說的真是太多太多。由美國次貸危機(jī)引發(fā)的金融危機(jī)在年初的時(shí)候給了我們一些或多或少的耽憂，但事實(shí)證明這仿佛沒有對(duì)我們的企業(yè)造成更壞的影響，反而是定單不斷，創(chuàng)歷史新高。
走過了20xx，踏過了20xx，我已從一個(gè)初到倉庫甚么都不懂的毛丫頭，逐漸到駕輕就熟，人生的路在前進(jìn)，工作照舊?；仡?0xx年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，現(xiàn)對(duì)我xx年的工作做以下的總結(jié)。
20xx看似平凡當(dāng)中卻透著不平凡，我依然認(rèn)認(rèn)真真，勤勤奮懇，天天將自己該做的本職工作很好的完成。
物料部是一個(gè)事務(wù)復(fù)雜的部分也是一個(gè)重在配合的部分。身在一個(gè)服務(wù)性的部分，我天天的工作重點(diǎn)就是將收貨和發(fā)貨的品種、數(shù)目能夠及時(shí)錄入erp。在出庫方面，嚴(yán)格依照各車間領(lǐng)料單上所填寫的實(shí)際領(lǐng)用數(shù)目出庫;在入庫方面，依照送貨單上的品種、規(guī)格、實(shí)際接收數(shù)目，確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性、正確地，以便于采購及時(shí)了解車間的領(lǐng)用和倉庫的庫存情況，方便采購及時(shí)采貨、作相應(yīng)的備貨。對(duì)已錄入erp的送貨單和已出庫的領(lǐng)料單做好相應(yīng)的標(biāo)記并簽字，避免重復(fù)出入庫。固然偶然也又出錯(cuò)的地方，但是都能及時(shí)的調(diào)劑過來。
另外，在各物管收貨點(diǎn)驗(yàn)好的送貨的品種、數(shù)目以后，依照實(shí)際收貨的廠家、品種、數(shù)目寫好原材料送檢報(bào)告交進(jìn)料檢驗(yàn)職員檢驗(yàn)材料。
包裝材料固然說是輔助材料，但也占著舉足輕重的位置，沒它不行。我天天依照各車間所下達(dá)的計(jì)劃核算所需的包裝內(nèi)盒和外箱的規(guī)格、數(shù)目，將計(jì)劃報(bào)給采購及時(shí)訂購。既要保證車間生產(chǎn)正常進(jìn)行，又不能造成過剩材料的浪費(fèi)。收貨時(shí)，依照送貨單盤點(diǎn)好規(guī)格和數(shù)目，入庫并分類擺放整齊，配合好各車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，保證包裝材料及時(shí)發(fā)放到各車間，以便于產(chǎn)品及時(shí)打包入成品庫。月底協(xié)助好采購進(jìn)行各廠家的對(duì)賬，做好實(shí)物驗(yàn)收，方便結(jié)賬。固然偶而有突發(fā)情況發(fā)生，特別是后來將包裝物倉庫轉(zhuǎn)移到了五樓以后，每次收貨都要上下電梯沒有一個(gè)半小時(shí)都不能結(jié)束。紙箱紙盒累計(jì)收貨456919只，xx年收貨575025只，較之前增加了25.85%;10年泡沫累計(jì)收貨328209只，xx年累計(jì)收貨387221只，較上年增加了17.98%。工作固然增加了一些難度，但是任甚么時(shí)候候困難總是難免的，我們需要做的就是盡可能克服這些難度，讓難度由大變小，由小化烏有，盡自己最大的氣力去做。
固然我的工作內(nèi)容基本上都是一些難度系數(shù)不大的活，但也有復(fù)雜和一些細(xì)小瑣碎的事，每月的月底和月初是我覺得最繁忙的日子。月底除要配合采購做好對(duì)賬工作，配合財(cái)務(wù)做好實(shí)物驗(yàn)收之外，盤點(diǎn)材料庫存是我們工作的一大重點(diǎn)，做到實(shí)物與賬面數(shù)相吻合，無重大出入。月初除要做好當(dāng)天的材料點(diǎn)收和發(fā)放之外，報(bào)表的統(tǒng)計(jì)是我們一個(gè)月工作成績的一個(gè)重要體現(xiàn)。每月5號(hào)之前做好上一個(gè)月倉庫所有原材料的進(jìn)出庫數(shù)目，金額的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。各車間原材料領(lǐng)用、換領(lǐng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并與車間的統(tǒng)計(jì)情況對(duì)照，確保領(lǐng)用數(shù)據(jù)無差異。除此之外，還要統(tǒng)計(jì)各廠家每月供貨的品種、規(guī)格，數(shù)目、批次、合格率，和當(dāng)月批量分歧格退貨情況，并以報(bào)表的情勢進(jìn)行匯總。固然說沒有作出多大的成績，但我始終堅(jiān)持“把簡單的事情做好就是不簡單的事情”。工作中認(rèn)真對(duì)待每件事，當(dāng)公司生產(chǎn)與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，果斷服從公司的安排，配合生產(chǎn)的進(jìn)度。固然很多時(shí)候也會(huì)覺得累，也覺得很疲憊，但是我堅(jiān)持了下來。
不論是在過去還是在現(xiàn)在，我都一直保持著敬業(yè)的精神，認(rèn)真的`態(tài)度，踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力的工作，盡可能做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。
20xx年8月底，我們物料部發(fā)生人事變動(dòng)，大家或多或少的分?jǐn)偭艘恍┕ぷ?，在原來的工作職?zé)的基礎(chǔ)上將套管和標(biāo)簽的訂制的工作也劃到了我的范圍之類，對(duì)這點(diǎn)我沒有太多的想說的，一句話，盡自己的氣力盡可能的去做好。
或許逝去的日子里更多是幸福的，相隔兩個(gè)月我們的團(tuán)隊(duì)又調(diào)離一位好同道。太陽照舊升起，日子還在繼續(xù)，生產(chǎn)依然進(jìn)行，不同的是剩下的工作總需要人來做的，團(tuán)結(jié)的氣力是強(qiáng)大的，進(jìn)料檢驗(yàn)的伙伴幫我們撐起了半邊的藍(lán)天，在做檢驗(yàn)工作的同時(shí)兼?zhèn)}庫骨架、膠帶、銅皮等的收貨發(fā)料工作，領(lǐng)料單的開出由我來做，天天的工作時(shí)間都安排的滿滿的，真是酸甜苦辣各味皆備。
事無巨細(xì)，工作量的增加需要我更好的公道安排好時(shí)間，天天先將車間下達(dá)的排程計(jì)劃的領(lǐng)料單的開出領(lǐng)料，及時(shí)領(lǐng)料。包裝物的計(jì)規(guī)定單和標(biāo)簽的定單一般都在上午制定，方便下午能及時(shí)送貨，天天收貨的送貨單的錄入要到下午才能錄入erp。固然如此，我依然堅(jiān)持當(dāng)天的收貨，當(dāng)天將數(shù)據(jù)輸入erp，以方便采購和計(jì)劃職員能盡可能正確的了解倉庫的庫存情況。
的工作其間有喜樂，也有哀愁，可能還很不成熟。20xx年公司高層***遠(yuǎn)矚建設(shè)性的對(duì)人事進(jìn)行了更多的調(diào)劑，這給了我們更大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是對(duì)我們本身潛力的開發(fā)。展望20，我想立足本部分，配合好其他部分，完成各部分的生產(chǎn)任務(wù)。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部分領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每個(gè)工作，不論是發(fā)料，接收文件還是數(shù)據(jù)輸入，我都希望盡可能做到少出錯(cuò)，盡善盡美。把”6sigma”作為品質(zhì)要求的指標(biāo)，尋求同時(shí)增加顧客滿意和企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的經(jīng)營戰(zhàn)略途徑。認(rèn)真履行職責(zé)，全方面進(jìn)步完善了自己的工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭取做得更好。工作如同干革命，有了信念才會(huì)有充足的動(dòng)力去奮斗。
從一個(gè)甚么都不懂的小丫頭到現(xiàn)在倉庫管理工作，我的成長布滿了曲折。20xx年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在年取得更大的進(jìn)步，走的更遠(yuǎn)!
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇七
光陰荏苒，歲月如梭，回想過去，面對(duì)眼前，展望未來!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
堅(jiān)持執(zhí)行本公司的早會(huì)制度，提高員工精神面貌;為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，對(duì)前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過早會(huì)，提高內(nèi)部人員士氣，加快了各類信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問題。及時(shí)收發(fā)物料，并不定期進(jìn)行自盤;督促倉管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉，輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致，使倉庫工作做到日清日畢。堅(jiān)持執(zhí)行7s工作，做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
調(diào)整物料擺放，實(shí)行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫位表定時(shí)更新，對(duì)于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門并及時(shí)跟進(jìn)，在相關(guān)部門的協(xié)助下，不良品得到了及時(shí)的處理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施。
缺乏溝通，不能充分利用資源;在工作的過程中，由于今年接觸比較多的事物，對(duì)比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。缺乏計(jì)劃性;在工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
三、明年工作計(jì)劃。
保證工作順利開展;確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時(shí)發(fā)料，及時(shí)進(jìn)倉，保證車間的正常生產(chǎn)，做到及時(shí)處理各部門反映的問題。倉庫人員的換崗;完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作，可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員，作好人員儲(chǔ)備，為以后的工作打基礎(chǔ)。建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉庫流程，做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作。倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃，對(duì)物料進(jìn)行重新分類擺放。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇八
上半年，綜合管理部工作在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，綜合管理部全體成員上下一心、同頻共振，迎難而上，較好地完成了上半年工作任務(wù)，下面我簡要地將上半年工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下，不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
一、工作開展情況。
1、規(guī)范管理，突出規(guī)范有序。上半年，綜合管理部把內(nèi)控管理擺在突出位置，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的修改完善，從細(xì)小入手、從點(diǎn)滴著眼，抓緊抓實(shí)日常考勤管理、辦公秩序等管理工作的規(guī)范化運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理、規(guī)范化運(yùn)作。為確保日常工作準(zhǔn)確到位、規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。
2、抓牢防控，立足風(fēng)險(xiǎn)排查。按照總、分公司和保監(jiān)局的要求，先后開展2次非法集資風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查，2次非法集資宣傳月、1次聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)排查培訓(xùn)、1次反洗錢知識(shí)培訓(xùn)、并規(guī)范裝訂歸檔。
3、強(qiáng)化保障，增強(qiáng)工作落實(shí)。在總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下，緊抓人力資源、行政管理、社保繳納、后勤服務(wù)等工作。一是首抓人力資源工作。配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)各部門實(shí)際需求，招聘了一批形象好，素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才。二是及時(shí)開展社保工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《工傷保險(xiǎn)管理?xiàng)l例》、《關(guān)于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》等保險(xiǎn)文件，逐月按時(shí)做好各類參保人員的變動(dòng)審批、繳納基金核定及繳費(fèi)金額等工作。三是強(qiáng)化后勤服務(wù)。盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運(yùn)行。加強(qiáng)日常水電、辦公設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)及維修。制定了固定資產(chǎn)申請(qǐng)領(lǐng)用程序，規(guī)范了計(jì)劃、申請(qǐng)、保管、發(fā)放等整套工作環(huán)節(jié)，在保證工作所需的基礎(chǔ)上，有效地節(jié)省了開支。
4、立體宣傳，內(nèi)外上下結(jié)合。從年初以來，綜合管理部加大了信息采寫和傳達(dá)工作，充分利用各類新聞媒介從影像、聲音、圖畫、文字四個(gè)層面入手，全方位宣傳和展示安華風(fēng)采。在晨報(bào)、日?qǐng)?bào)上設(shè)定宣傳專欄，定期進(jìn)行宣傳。利用村社廣播喇叭、村社宣傳欄，將宣傳工作延伸到鄉(xiāng)、村、社、戶，將宣傳單散發(fā)到田間地頭、集市廣場。積極指導(dǎo)、組織各四級(jí)機(jī)構(gòu)、中支各部門集中開展了非法集資宣傳月等多項(xiàng)宣傳教育活動(dòng)。同時(shí)，及時(shí)收集整理工作信息并分類上報(bào)，并在中支本級(jí)的qq群、微信群進(jìn)行及時(shí)宣導(dǎo)，確保上、中、下三個(gè)層面的信息及時(shí)有效的進(jìn)行傳達(dá)和傳播。
5、抓強(qiáng)組織，推進(jìn)企業(yè)文化。規(guī)范組織開展了“三會(huì)一課”和黨團(tuán)活動(dòng)。公司全體黨員下載并加入了長白山e支部，深入開展了“兩學(xué)一做”十九大精神等系列專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。組織開展了以“憶黨史、學(xué)黨章、重溫入黨誓詞”為主題的“七.一”主題黨日活動(dòng)。集中組織開展了“五城同創(chuàng)”義務(wù)勞動(dòng)、公益宣傳、博愛一日捐、慰問“生育、生病、困難”職工等多項(xiàng)活動(dòng)，并取得了較好的成效。
6、規(guī)范審核、狠抓財(cái)務(wù)管理。
(1)、及時(shí)開展財(cái)務(wù)決(預(yù))算。按照分公司公司要求，及時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行決算，確認(rèn)各項(xiàng)收支及結(jié)轉(zhuǎn)損益。并積極組織協(xié)調(diào)中支公司各條線部門集中開展度預(yù)算編制工作。并在分公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部下?lián)茴A(yù)算額度范圍內(nèi)，統(tǒng)籌規(guī)劃，指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)合理安排費(fèi)用支出并對(duì)預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各項(xiàng)問題積極、有效的予以溝通、協(xié)調(diào)。
(2)、適時(shí)開展費(fèi)用審核核算。及時(shí)對(duì)各支公司(營銷部)及中支各部門發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核，保證公司各項(xiàng)費(fèi)用合法合規(guī)。嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)資金管理規(guī)范操作。加強(qiáng)銀行賬戶管理工作，加強(qiáng)對(duì)下級(jí)公司銀行存款和資金存款的安全性、效益性、流動(dòng)性的管控。督促各機(jī)構(gòu)每月按時(shí)上報(bào)資金類報(bào)表、現(xiàn)金盤點(diǎn)表并編制資金類月報(bào)表及未達(dá)賬項(xiàng)非現(xiàn)場檢查報(bào)告。
(3)、加強(qiáng)稅務(wù)、單證及會(huì)計(jì)檔案管理。根據(jù)總、分公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部稅務(wù)自查整改通知要求，對(duì)公司本年度及以前年度所有稅費(fèi)的計(jì)提、繳納、申報(bào)等和財(cái)務(wù)單證及會(huì)計(jì)檔案方面進(jìn)行了全面、認(rèn)真的自查整改。及時(shí)傳達(dá)、宣導(dǎo)公司各類規(guī)章、制度、要求，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保財(cái)務(wù)工作健康、有序的開展。
下半年，綜合管理部將在總經(jīng)理室的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以后援保障服務(wù)為中心，從日常管理、風(fēng)險(xiǎn)防控、內(nèi)外宣傳、組織建設(shè)、脫貧攻堅(jiān)等五個(gè)方面入手開展工作。
1、規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)有序運(yùn)行。
以考勤管理、晨會(huì)培訓(xùn)、規(guī)范辦公、人力管理、崗位調(diào)配、檔案管理、收發(fā)文件、辦公保障、接待服務(wù)、資產(chǎn)管理十個(gè)方面為重心，抓規(guī)范，強(qiáng)保障、精服務(wù)、保運(yùn)行。努力營造動(dòng)態(tài)化、立體化、網(wǎng)格化、精細(xì)化管理氛圍，確保公司正規(guī)發(fā)展、有序運(yùn)行。
2、防微杜漸，狠抓風(fēng)險(xiǎn)防范。
以風(fēng)險(xiǎn)排查、反洗錢、安全防范為主要抓手，將綜治維穩(wěn)、治安防范、安全管理、風(fēng)險(xiǎn)排查、預(yù)防職務(wù)犯罪、商業(yè)賄賂治理等多項(xiàng)小安全工作整合到一起，形成大安全管控。突出以大帶小，以小促大。大安全抓全覆蓋，小安全抓全落實(shí)，相互穿插、共同促進(jìn)，確保單位的安全工作萬無一失。
3、立體覆蓋、強(qiáng)化精準(zhǔn)宣傳。
從上、下、內(nèi)、外四個(gè)層面入手，對(duì)上采取會(huì)議紀(jì)要、內(nèi)情通報(bào)、工作簡報(bào)等形式及時(shí)快速進(jìn)行反饋。對(duì)下抓好微信、qq兩個(gè)群，隨機(jī)快捷傳播分公司、中支公司本級(jí)工作信息和會(huì)議精神。對(duì)內(nèi)采取典型宣傳、簡報(bào)、戰(zhàn)報(bào)等形式開展宣傳，激勵(lì)員工，鼓舞干勁。對(duì)外立足報(bào)紙、彩頁、傳單、廣播、電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體開展保險(xiǎn)知識(shí)普及宣傳，展現(xiàn)良好的社會(huì)形象。
4、脫貧攻堅(jiān)，開展精準(zhǔn)扶貧。
20，繼續(xù)指派專人駐村開展扶貧工作，并結(jié)合全盟突脫貧項(xiàng)目，做好扶貧點(diǎn)突泉縣永安鎮(zhèn)杜樂村和3戶一對(duì)一幫扶貧困戶的扶貧工作。并初步實(shí)現(xiàn)一對(duì)一幫扶3戶貧困戶20人均收入達(dá)到3600元的工作目標(biāo)任務(wù)。
進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算管理，及時(shí)溝通、反饋總、分公司預(yù)算控制要求，確保預(yù)算管理工作順利開展。執(zhí)行公司賬戶管理規(guī)定，開立、變更、撤銷履行審批流程。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理，按月編制銀行余額調(diào)節(jié)表，及時(shí)清理未達(dá)賬項(xiàng)、應(yīng)收保費(fèi)、其他應(yīng)收款等資金。
上半年已過去，下半年困難與機(jī)遇同在，綜合管理部將以全面完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)為工作前提，以提高合規(guī)管理水平，強(qiáng)化合規(guī)理念為切入點(diǎn)，以更加飽滿的精神面貌、更加昂揚(yáng)的斗志，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全體員工同心同德，通力合作、依法合規(guī)經(jīng)營，不斷完善工作措施、為全面實(shí)現(xiàn)我公司2019全年工作計(jì)劃而努力奮進(jìn)!
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇九
一：對(duì)庫房管理的認(rèn)識(shí)，庫房工作在公司管理的一個(gè)小部分，對(duì)工廠生產(chǎn)、銷售等物流的一個(gè)中間環(huán)節(jié)，對(duì)整個(gè)生產(chǎn)等各個(gè)重要地位，公司的一部分資金在銀行流動(dòng)，同時(shí)公司的資產(chǎn)的一部分在庫房流動(dòng)，是資金流動(dòng)的部分實(shí)物體現(xiàn)。所以對(duì)于自己來說任務(wù)重，有必須的心理壓力，職責(zé)心不容放松。
二：主要工作資料和工作對(duì)自己的要求：
自己的協(xié)調(diào)、配合、服從、團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)。
2，定期和不定期對(duì)庫房物件進(jìn)行盤點(diǎn)和整理。
3，盡量做到小配件的數(shù)量的準(zhǔn)確性。做到繁瑣的工作中細(xì)致化管理。
4，用心配合生產(chǎn)、采購，財(cái)務(wù)等的工作，做好出入庫單據(jù)的及時(shí)入財(cái)務(wù)帳。
5，在自己的職責(zé)潛力范圍內(nèi)，嚴(yán)格按要求檢查供貨商供貨的質(zhì)量，做到合格入庫。
6，對(duì)庫房定期進(jìn)行或到達(dá)整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)、安全等6s科學(xué)化管理。
7、做到選進(jìn)先出、對(duì)庫房出現(xiàn)的物料過期、有損、物料的短缺，用心主動(dòng)匯報(bào)，反映狀況，針對(duì)生產(chǎn)，做到物料的合理、優(yōu)化配置。減少浪費(fèi)，和占用資金。
三：工作中遇到的問題。
因?yàn)閭€(gè)人原因和公司的發(fā)展當(dāng)中遇到的問題，我個(gè)人應(yīng)及時(shí)提出，相互溝通加以更正、改善和解決。使自已更好的能在公司發(fā)展。
1，剛開始對(duì)物料的不熟產(chǎn)生的問題。
對(duì)公司的物料狀況不能全方面的了解，因?yàn)閬砉緯r(shí)間不長，對(duì)新的物料認(rèn)識(shí)有個(gè)過程，這樣的問題就是當(dāng)車間，或去工程工地時(shí)，來庫房取工具或相應(yīng)在的配件時(shí)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有或有的不合要求，會(huì)影響生產(chǎn)、安裝的進(jìn)度。
2，房庫的東西不經(jīng)過我那里自己私自取，拿到生產(chǎn)車間。這個(gè)問題逐步改善。
對(duì)于來庫房取工具等需要庫房這邊知曉，不就應(yīng)自己私自取，因?yàn)檫@些物料是有規(guī)格、數(shù)量，同時(shí)還一此進(jìn)不合格的。使用當(dāng)中是有要求的，數(shù)量，每個(gè)工程用的，都有相應(yīng)的擺放，同時(shí)我這邊也能明白庫存量是多少，首先思考是否及時(shí)采購;有的一些配件可能在已經(jīng)使用當(dāng)中存在質(zhì)量問題，當(dāng)再次使用，會(huì)影響生產(chǎn)，安裝、售后等部門，增加了生產(chǎn)成本，同時(shí)也浪費(fèi)不必要的時(shí)間。
3，安裝完成后的工具等亂堆亂放，之后經(jīng)過廠長等開會(huì)工作合理安排，得到解決。
庫房擺放的物料是盡量合理空間的，當(dāng)安裝完的工具等放進(jìn)庫房，理解大家的辛苦，做到二次使用能及時(shí)找到和發(fā)配，具體的如膠槍等能及時(shí)清理。同時(shí)拿回來的工具等也有必要進(jìn)行清點(diǎn)一下，看是否有損壞的，有損壞的及時(shí)修理或再次采購入庫，備之后用。
4，型材料架上各種規(guī)格混亂的問題，影響庫表數(shù)的準(zhǔn)確性。
因?yàn)楦鞣N物料擺放不規(guī)范，在庫房盤點(diǎn)時(shí)，對(duì)料的準(zhǔn)確性有影響，同時(shí)備料時(shí)也不方便，有的料在那里，有的料在那里。尤其有的料還是半截料。在利用上產(chǎn)生利用率，產(chǎn)生不必要的浪費(fèi)。也會(huì)產(chǎn)生廢料占用空間。擺放應(yīng)遵循上輕下重、常用的物料放到容易備料的地方等等。
5，盤點(diǎn)庫房數(shù)量和生產(chǎn)備料的之間的問題。
當(dāng)月末盤點(diǎn)應(yīng)是對(duì)做出準(zhǔn)確庫存報(bào)表的要求，為了應(yīng)對(duì)于長期對(duì)料數(shù)量和準(zhǔn)確應(yīng)和生產(chǎn)備料時(shí)間上避免同時(shí)進(jìn)行。
6、有部分供貨方的收據(jù)信息不全或沒有出庫。
四：展望示來。
塊也要求越來越高，同時(shí)也對(duì)自己是一種挑戰(zhàn)和體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)。對(duì)公司充滿信心，我個(gè)人將以執(zhí)著的精神面貌和全身心的精力投身20xx的庫房工作中，能為公司的整體利益添磚加瓦感到欣慰。
最后，祝愿大家在新的一年里工作愉快，全家幸福，如意安康。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇十
xxx有限公司是一家主要從事生產(chǎn)沙發(fā)，餐椅，腳凳，床墊以及各類實(shí)木家具的專業(yè)公司。公司創(chuàng)建于19xx年，于20xx年x月經(jīng)國家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)獲得自營進(jìn)出口權(quán)，產(chǎn)品主要出口有美國、德國、法國、新西蘭和日本等國?！吧a(chǎn)品質(zhì)優(yōu)良、滿足顧客期望和要求的產(chǎn)品”是我們公司的一貫方針。
通過幾十年來的發(fā)展，公司所取得的優(yōu)良業(yè)績得到了有關(guān)部門的重視，并多次獲得盛譽(yù)。在二十余年的艱苦創(chuàng)業(yè)和激烈的市場競爭中，我們公司始終立于不敗之地，最重要的一個(gè)原因是我們公司始終堅(jiān)持以“誠實(shí)、守信”為本。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視信用管理工作，加強(qiáng)信用管理培訓(xùn)。
在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)的信用資質(zhì)已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標(biāo)簽，企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?。同時(shí)，對(duì)企業(yè)信用管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，信用管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容。我公司領(lǐng)導(dǎo)始終清楚地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此在日常工作中不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信用管理工作的.投入。
1.堅(jiān)持不懈地抓合同法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作。公司多次舉辦員工《合同法》、《稅法《等相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)班，還請(qǐng)來專業(yè)人員結(jié)合我公司的實(shí)際情況，進(jìn)行現(xiàn)場講解。公司領(lǐng)導(dǎo)也在繁忙的工作中擠出時(shí)間，帶頭學(xué)習(xí)，起到了很好的示范作用。
2、此外，公司還派出兼職合同管理員參加由法律權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn)，幫助他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握。
二、健全制度。
2.為了改變以往對(duì)信用管理不明晰的狀況，公司根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，不斷修改完善相關(guān)的工作部門和充實(shí)工作人員。公司由辦公室兼職管理信用管理工作，確定了1名分管領(lǐng)導(dǎo)，2名工作人員。及時(shí)建立了合同臺(tái)帳，規(guī)范了合同信用管理。建立健全了合同檔案的管理，設(shè)立了專門的合同檔案管理室，配備了相關(guān)的管理人員，并嚴(yán)格按照檔案的保留期限分類保存。此外，企業(yè)在簽訂合同時(shí)，嚴(yán)格依照《合同法》的相關(guān)規(guī)定，由專門的簽訂人員審查簽訂對(duì)方的主體資格，證明材料，履約能力和資信等，并做到合同條款齊全、內(nèi)容合法，并制訂了相關(guān)的定期考核獎(jiǎng)懲。
三、公司經(jīng)營業(yè)績。
通過“重合同、守信用”工作的深入開展，“重合同、守信用”已成為我公司不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)，并成為全公司員工上下的共識(shí)。在公司全體員工多年不懈努力下，公司于20xx年獲得“aaa重合同守信用企業(yè)”，并在當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T的推薦下，加入了省信用協(xié)會(huì)。這些殊榮的獲得，使企業(yè)的企業(yè)信用管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階，同時(shí)，也使企業(yè)在激烈的市場競爭中，更加開拓了市場，贏得了更多商機(jī)。
20xx年的金融危機(jī)，至今對(duì)家具出口行業(yè)仍有著深遠(yuǎn)的影響。20xx年由于國內(nèi)的人工、原材料不斷上漲，以及人民幣的升值，整個(gè)大環(huán)境并不是很好,有不少同行因此而倒閉。而我公司卻憑借優(yōu)良的品質(zhì)、良好的信譽(yù)，依然取得了不錯(cuò)的業(yè)績。
20xx年，我公司總計(jì)簽訂外銷合同170份，內(nèi)銷合同210份，總計(jì)金額3200萬元。公司上下認(rèn)真貫徹《合同法》，通過全體員工的共同努力，使380份合同全部按時(shí)按期、保質(zhì)保量圓滿完成，合同履約率基本達(dá)到了100%。使公司在客戶心目中的地位得到進(jìn)一步鞏固。
由于公司在合同商定過程中，合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)所有采購商進(jìn)行了認(rèn)真的資信評(píng)價(jià)分析，公司沒有發(fā)生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。保證了所有合同應(yīng)收帳款全部到位。
進(jìn)入20xx年，我公司因講誠信、重信用，在客戶中贏得了良好的口碑，取得了較高的信譽(yù)。一些老客戶更是把在別家工廠生產(chǎn)的訂單慢慢地轉(zhuǎn)到我公司。因此20xx年我公司的業(yè)績有望更上一個(gè)臺(tái)階。
回顧20xx年的工作，我們公司雖然取得了一定的成績，但我們?nèi)砸吹?，工作中還存在著較大的不足。對(duì)信用管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng)，合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來，相信在我公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，會(huì)把我公司的信用管理工作做得更好，從而進(jìn)一步提高我公司的市場信譽(yù)度、知名度和市場競爭力，使我公司能健康穩(wěn)步發(fā)展。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇十一
倉庫主管是一個(gè)倉庫部門的主要管理者，這一年來，倉庫主管工作資料是否有如期完成，工作中常遇到哪些棘手問題等。請(qǐng)看以下的倉庫主管年終總結(jié)資料：
20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而來?；叵脒^去，應(yīng)對(duì)眼前，展望未來！有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們倉儲(chǔ)科整個(gè)部門全體人員齊心協(xié)力，奮力開拓的一年，更是每個(gè)倉儲(chǔ)成員理解挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇十二
1、安全、勞動(dòng)紀(jì)律方面開展工作。具體做到：
1正確穿戴勞護(hù)用品。檢查凡是沒有做到的，立即整改，整改不徹底的，落實(shí)考核；
4參加安全活動(dòng)例會(huì)。參加安全例會(huì)雷打不動(dòng)，特別是發(fā)生安全事故隱患以后，組織大家認(rèn)真討論、分析，排查隱患，吸取事故教訓(xùn)。
7加強(qiáng)教育，加大力度考核；在嚴(yán)抓嚴(yán)管的同時(shí)，讓大家知道，嚴(yán)是愛，松是害！
8掌握煤氣、水災(zāi)、火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案，提高安全意識(shí)，做到三不傷害，四不放過；安全是頭等大事，必須每天敲響警鐘；讓大家體會(huì)到安全是身邊的事，通過大家的努力，今年本班安全事故為零。
2、員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。作為一名班組長，首先要讓大家有團(tuán)隊(duì)精神，形成合力，帶動(dòng)全員努力工作，除了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識(shí)外，更注重現(xiàn)場實(shí)踐的學(xué)習(xí)，讓大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好筆記本，把一些常見的問題，系統(tǒng)學(xué)習(xí)，加深印象，充分了解，比如，拉繩作用，混料的形成，皮帶的跑偏，尼農(nóng)銷的斷裂，皮帶的撕裂，翻板的不到位等作為大的學(xué)習(xí)要領(lǐng)，進(jìn)行分析，充分認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性，了解實(shí)質(zhì)，從而有效避免這些事故的發(fā)生。其次，讓他們清楚崗位的標(biāo)準(zhǔn)工作，充分利用經(jīng)濟(jì)杠桿，學(xué)好做好的要表揚(yáng)，學(xué)的差的教育，不認(rèn)真的進(jìn)行考核，形成你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍，通過一段時(shí)間的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大部分同志做的很好，能夠勝任崗位工作。在安排工作的同時(shí)，盡量做到人盡其才，如新進(jìn)廠的大學(xué)生，安排在電腦操作崗位上，真正做到用人所長，平時(shí)，認(rèn)真對(duì)待工作，按照工作量合理安排工作，把工作做好，做實(shí)。
3、工作質(zhì)量、任務(wù)完成情況。在本年度工作中，本班把各種原輔材料備足備齊，沒有脫節(jié)過，也沒有混過一次料，對(duì)缺少的原輔料，始終提前把各類原輔材料、合金料調(diào)撥到位，工作任務(wù)不完成，堅(jiān)決不下班，為使正常生產(chǎn)，堅(jiān)持每天加班加點(diǎn)！嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在設(shè)備維護(hù)中，做到專人定期檢查，崗位人員巡查，，確保設(shè)備在可控狀態(tài)下運(yùn)行。只有把工作做實(shí)，才能有好的成績。比如，在倉庫中備料，就必須做到行車設(shè)備運(yùn)行心中有數(shù)，對(duì)合金堆子、批號(hào)、廠家、噸位、成分元素、日期等都要清清楚楚！對(duì)于合金的質(zhì)量也要把好關(guān)，如顆粒，水分，油污，雜質(zhì)等，特別注意是否存在假貨現(xiàn)象，在工作實(shí)踐中，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)就要按照這些經(jīng)驗(yàn)，傳給新同志。在進(jìn)行上料作業(yè)時(shí)，必須徹底清理殘余合金，在皮帶運(yùn)行時(shí)，對(duì)托輥檢查、皮帶接頭檢查，在高、中位布料時(shí)，崗位人員必須在現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)，確保萬無一失！通過聯(lián)防互保，形成一個(gè)整體，提高大家的責(zé)任心！各崗位做到相互監(jiān)督，互相配合，把工作做好！4安全方面安全生產(chǎn)，重于泰山，安全工作是一切的重中之重，是生產(chǎn)的皮帶，造成人身傷害。及時(shí)地做好安全的宣傳和教育工作，讓職工做到我想要安全，一定要做到安全的.安全氛圍。5定置管理、文明衛(wèi)生工作?，F(xiàn)在都提倡文明施工，文明作業(yè)。好多的皮帶機(jī)的案例給我們帶來很大的教訓(xùn)。工具的合理的擺放，有利于工作順利的開展和6s的推進(jìn)及實(shí)施。比如，在倉庫，合金堆子擺放整齊，有利于車輛進(jìn)入，調(diào)運(yùn)方便。滅火器定置擺放，在醒目位置，有利于撲滅初起之火，現(xiàn)場的物品擺放整齊，利于人員通行！對(duì)所在的區(qū)域，實(shí)行衛(wèi)生包干，堅(jiān)持工完場地清。實(shí)行不定期檢查，對(duì)衛(wèi)生檢查不合的，進(jìn)行責(zé)任制考核。
1明確思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無頭的蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離工作的宗旨而越走越遠(yuǎn)。要堅(jiān)定信念，選定目標(biāo)，努力把工作做的更好。
2對(duì)本年度工作中遇到的問題找出更好的解決的辦法，要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，對(duì)安全活動(dòng)例會(huì)及班前班后會(huì)要高要要求，高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量的開好。加大考核力度，不能做好人主義。
3積極制定xx年工作計(jì)劃，清除以往工作中的盲點(diǎn)，做到掃除障礙，堅(jiān)定信念，積極面對(duì)，把工作做的更全面，更細(xì)致新的一年新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一樓，努力打開一個(gè)工作新局面。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇十三
根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀，現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報(bào)：
一、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨(dú)立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時(shí)，而且重慶絕大部分市場競爭對(duì)手以及潛在競爭對(duì)手如合盛工業(yè)、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時(shí)從6月份到12月份先后進(jìn)入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺(tái)開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務(wù)。重慶作為西部最大的工商業(yè)城市，從20xx年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻，從15億美元到了30億美元，年均增長超過30%，足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個(gè)良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。加之今年三峽工程已順利完工實(shí)現(xiàn)蓄水，三峽水運(yùn)將給重慶帶來便捷實(shí)惠的出海大通道，重慶區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯，與沿海地區(qū)的差距進(jìn)一步縮小，交通運(yùn)輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機(jī)。作為一家重慶本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè)，聚集天時(shí)、地利、人和，堅(jiān)定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢，走出去，引進(jìn)來，使企業(yè)向著國際化，規(guī)?；?，現(xiàn)代化的大型集團(tuán)公司邁進(jìn)。
二、重慶固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品：微耕機(jī)、機(jī)械零部件以及通機(jī)產(chǎn)品都非常適合國際市場的需要。此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強(qiáng)勢產(chǎn)品：
尤其是在微耕機(jī)一塊，重慶企業(yè)以其重慶強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實(shí)力，以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國內(nèi)60%的市場。除了合盛，威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口，連凱米爾，嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國內(nèi)外品牌做oem。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系，無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務(wù)。所以，短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產(chǎn)加工做起，逐步樹立自有品牌，熟悉海外認(rèn)證體系，最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市場。而在亞非拉等發(fā)展中國家，我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷商，盡快建立自有銷售體系，占據(jù)國際市場份額。
在機(jī)械零部件一塊，我們可以通過參加國內(nèi)外大型展會(huì)，接觸國際大型采購商，力爭進(jìn)入其國際采購系統(tǒng)，并在同時(shí)，不斷完善加工基地的ts-16949認(rèn)證體系的建設(shè)，以一個(gè)管理規(guī)范，質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實(shí)力，為我們贏得更多的國外客戶。
在通機(jī)產(chǎn)品一塊，應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源，發(fā)掘潛在客戶，使重慶地區(qū)的通機(jī)產(chǎn)品行銷國內(nèi)外。
三、重慶固威商貿(mào)有限公司在建立之初，就認(rèn)識(shí)到b2b電子商務(wù)平臺(tái)和企業(yè)網(wǎng)站的重要性。借助b2b電子商務(wù)平臺(tái)，我們可以獲得發(fā)達(dá)的資訊，身處中國經(jīng)濟(jì)對(duì)外的窗口，經(jīng)濟(jì)浪潮的風(fēng)口浪尖，任何一點(diǎn)訊息的變化，我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時(shí)間得到反饋。中國的信息產(chǎn)業(yè)及電子商務(wù)并沒有在經(jīng)濟(jì)浪潮中落伍，相反以中國商業(yè)之人氣，以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位，使得阿里巴巴迅速崛起，并成為世界最大最具吸引力的一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，反過來也會(huì)更大地促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展。但還是有兩個(gè)因素制約著這種快速發(fā)展，一是存在著良莠不齊，魚龍混雜的各種狀況，使得我們通過互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當(dāng)?shù)暮献骰锇槔щy重重。二是甚至有些發(fā)達(dá)國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國，他們習(xí)慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，一時(shí)還很難改變。但是這兩種只是短期內(nèi)的問題，更便捷、更迅速的b2b貿(mào)易方式將會(huì)是大勢所趨。所以我們應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)本公司b2b電子商務(wù)平臺(tái)，以及公司網(wǎng)站的建設(shè)，為企業(yè)在國際市場樹立一個(gè)展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口。 在明年的工作中我們已經(jīng)明確提出網(wǎng)站的改版建設(shè)，并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候加入阿里巴巴中國金牌供應(yīng)商的行列，為企業(yè)的外貿(mào)發(fā)展提供更廣闊的市場。
四、**年11月，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢，適時(shí)地參加了中國國際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。參加展會(huì)的主要作用有四點(diǎn)：
(1)在展會(huì)中宣傳了公司及產(chǎn)品，增加了企業(yè)知名度，不論是經(jīng)銷商還是直接消費(fèi)者，如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌，其購買的信心會(huì)增強(qiáng)，了解會(huì)更深。
(2)我們通過展會(huì)熟悉了同行及市場的流行趨勢，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，如果沒有更多的精力去了解市場和消費(fèi)者需求，那么在展會(huì)中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對(duì)方的發(fā)展思路，反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會(huì)努力尋找直接客戶，爭取與有意向的客戶達(dá)成合作協(xié)議，在這次展會(huì)中，在組委會(huì)的協(xié)調(diào)安排下，已經(jīng)有德國博世和德國大眾方面的采購人員對(duì)本公司的生產(chǎn)加工基地進(jìn)行了參觀，并提出了一些寶貴的意見，有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施，使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對(duì)面的與外商進(jìn)行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對(duì)方需求，有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達(dá)成長期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會(huì)，為今后廣泛參與國內(nèi)外大型展會(huì)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，使公司全體員工實(shí)實(shí)在在感受到參與展會(huì)對(duì)本公司的重要意義。
五、重慶固威商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對(duì)外業(yè)務(wù)的基本框架，在硬件方面獲得企業(yè)獨(dú)立進(jìn)出口權(quán)，并進(jìn)行了海關(guān)電子口岸注冊(cè)登記，軟件方面進(jìn)行了一般納稅人資格申報(bào)，確定公司各主要職位人選，并實(shí)現(xiàn)了公司上下對(duì)開展外貿(mào)工作必然性的認(rèn)識(shí)。各部門也對(duì)開展外銷工作的流程及時(shí)間安排有了一些基本的認(rèn)識(shí)。公司銷售人員對(duì)本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認(rèn)識(shí)，從根本上達(dá)到了外貿(mào)出口的基本要求。
在工作方面，公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足，有待我們?cè)谛碌囊荒曛腥ゲ粩嗤晟坪透淖儯?BR> 一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴(yán)重的認(rèn)識(shí)不足：我們對(duì)消費(fèi)者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制作工藝、性能、承諾和售后服務(wù)。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失，功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。作為本公司的顧客，中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對(duì)的都是挑剔的消費(fèi)者，他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯(cuò)，將直接影響到企業(yè)的形象和消費(fèi)者的信任。所以對(duì)中間商的培訓(xùn)仍然是我們作為一個(gè)生產(chǎn)廠家的必休之課。現(xiàn)階段主要可以通過三種結(jié)合的途徑來解決。
a：帶領(lǐng)客戶參觀工廠，了解產(chǎn)品性能，實(shí)地的演示和操作，讓客戶有一個(gè)直觀的感受。
b：利用固威機(jī)電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示，實(shí)時(shí)更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。
c：完善的企業(yè)宣傳資料(中英文)，這一點(diǎn)最重要。尤其是在外銷工作中，與客戶直接不見面的情況下，只能靠宣傳資料來實(shí)現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝，檢測，使用和維修。如果對(duì)方覺得不方便，很快就會(huì)放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
二、產(chǎn)品目錄：產(chǎn)品目錄是企業(yè)的名片，也是企業(yè)實(shí)力的象征。有很多企業(yè)極度重視，也有很多企業(yè)極度忽視。一場展會(huì)上，客戶心中對(duì)廠家的評(píng)價(jià)全部從產(chǎn)品目錄上來的。不少廠家不惜成本印刷精美的產(chǎn)品目錄，其中對(duì)企業(yè)的客戶和曾經(jīng)做過的產(chǎn)品有極為詳實(shí)的圖片和說明，使新客戶在驚嘆的同時(shí)對(duì)生產(chǎn)廠家充滿了信心和期待。一個(gè)高質(zhì)量的客戶也是一個(gè)廠家的榮譽(yù)，一個(gè)高質(zhì)量的廠家也是客戶的光彩。能互相見面的客戶畢竟是少數(shù)，當(dāng)面對(duì)更多的不能見面的客戶以及客戶的客戶，最有說服力的就是產(chǎn)品目錄。這與簡單的產(chǎn)品彩頁還有質(zhì)的不同及傳遞的訊息的不同，它是一個(gè)企業(yè)實(shí)力的最有力的說明。所以我們?cè)?*年的工作中，應(yīng)該考慮把整合企業(yè)現(xiàn)有豐富的客戶資源，做出屬于我們的產(chǎn)品目錄，以一種強(qiáng)勢的身份向客戶展示我們所取得的榮譽(yù)和光輝的歷史，而不僅僅是簡單的宣傳資料以及資料上面簡單的產(chǎn)品。一個(gè)企業(yè)越具有實(shí)力，它的產(chǎn)品多樣性，技術(shù)性可以提供最有力的說明。
三、公司在產(chǎn)品技術(shù)支持與培訓(xùn)體系的脫節(jié)，其重要性不必贅述。需要有一位熟悉公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)工程師(最好是熟悉通機(jī)行業(yè)的加工，制造，裝配相關(guān)流程)，協(xié)助前方和后方市場部門負(fù)責(zé)人工作，解答客戶提出的技術(shù)問題，并提供產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作。
四、在外貿(mào)工作初期，每個(gè)業(yè)務(wù)員基本上是與單證員、跟單員、報(bào)關(guān)員四合為一。每一個(gè)看似簡單的工作背后其實(shí)所決定成敗的因素卻很多不為人所知。多少次因?yàn)閱螕?jù)的不合格，失去了對(duì)方的信任，多少次樣品包裝的不合格，樣品的隨意選擇，甚至是退貨當(dāng)樣品都有可能失去了潛在的大客戶。又有多少次面對(duì)國外客戶拿著一大堆人家看不懂的包裝、說明書、附件，讓雙方都難堪地?zé)o法選擇。貿(mào)易是一種機(jī)會(huì)，是一種偶然與必然的結(jié)合體，百分百地準(zhǔn)備只為迎接百分之一的機(jī)會(huì)。如果教訓(xùn)永遠(yuǎn)只是教訓(xùn)，而不能轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)，那么路只會(huì)越走越窄，失敗后面面臨著更大的失敗。對(duì)每一個(gè)樣品，每一次送樣，公司都應(yīng)該制定一套完善的管理制度，包括樣品的價(jià)格，提樣的方式，送樣的包裝規(guī)格，送樣的貨運(yùn)公司等，公司在這一系列的工作中都應(yīng)該在制度上作出明確的規(guī)定。公司業(yè)務(wù)部門對(duì)于企業(yè)日常的業(yè)務(wù)往來管理和客戶資料管理，都應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)有效的管理機(jī)制，業(yè)務(wù)部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)掌握公司客戶信息，對(duì)于分產(chǎn)品業(yè)務(wù)員所掌握的客戶信息，應(yīng)當(dāng)由部門經(jīng)理按照一定的制度進(jìn)行分配管理。部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)定期對(duì)客戶資料進(jìn)行備份保存，以備業(yè)務(wù)人員離職給公司造成的損失。后方市場部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)每月或及時(shí)更新公司現(xiàn)有產(chǎn)品的價(jià)格和技術(shù)信息，以備業(yè)務(wù)員使用。
五、公司應(yīng)當(dāng)建立長期有效的用人機(jī)制，因?yàn)槿瞬攀且粋€(gè)企業(yè)最核心的元素，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)員工，可以給企業(yè)帶來意想不到的收獲和成功，而一個(gè)高級(jí)人才的丟失卻也可能使企業(yè)蒙受巨大的損失。所以企業(yè)在建立之初，我們就應(yīng)當(dāng)完善企業(yè)的人力資源管理制度，用豐富的企業(yè)文化，真摯的企業(yè)情感去感動(dòng)企業(yè)每一位員工，建立起員工對(duì)企業(yè)的忠誠度，使企業(yè)能夠在不斷發(fā)展的同時(shí)人才輩出，保證人才流動(dòng)的良性循環(huán)，真正作到可持續(xù)發(fā)展的軌道。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，離不開人才，而一個(gè)優(yōu)秀的人才要展現(xiàn)他的才能也必須在一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能使他發(fā)揮出無限的能量。我們還應(yīng)該給員工廣闊的個(gè)人發(fā)展平臺(tái)和合理的晉升通道，消除大企業(yè)的官僚作風(fēng)，構(gòu)建科學(xué)、合理、快捷的業(yè)績考評(píng)機(jī)制，更好的獎(jiǎng)勵(lì)并留住優(yōu)秀人才。
另外公正、公平、合理的企業(yè)薪酬制度是企業(yè)進(jìn)一步深化改革和發(fā)展永遠(yuǎn)要面對(duì)的問題。我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)構(gòu)建企業(yè)薪酬調(diào)節(jié)機(jī)制，保持企業(yè)薪酬的市場競爭力。
總之，經(jīng)過全公司員工的共同努力，在**年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，也基本?shí)現(xiàn)了公司在本年度的既定方針：打好最堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，做好最充分的準(zhǔn)備。但是隨著中國外貿(mào)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，和公司**年度業(yè)務(wù)的全面開展，我們將面臨許多新問題：產(chǎn)品能否被客戶所認(rèn)可，展會(huì)項(xiàng)目如何順利實(shí)施，外銷工作急需與國際接軌，會(huì)計(jì)制度有待進(jìn)一步完善，前后方市場需進(jìn)一步推進(jìn)，人才引進(jìn)與管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我們將在發(fā)展中求生存，在逆境中尋出路的思想指導(dǎo)下，努力工作、抓住機(jī)遇、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，結(jié)合外貿(mào)工作的實(shí)質(zhì)，和國家外貿(mào)工作的具體指導(dǎo)方針，聯(lián)系本公司的實(shí)際情況，改正**年所做的不足，努力使公司在**年的工作再上新臺(tái)階!
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇十四
開頭：20xx年對(duì)我來說具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核；審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費(fèi)用登記軟件中，并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報(bào)銷單登記，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表，交由財(cái)務(wù)。
2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時(shí)，及時(shí)提供。
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算，每大塊涉及到的報(bào)表較多。
4、檔案這一塊，是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
（1）紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
（2）電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請(qǐng)單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對(duì)于客人一系列問題進(jìn)行解答；也要準(zhǔn)備好會(huì)議室，放好資料、倒水等事項(xiàng)。
7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項(xiàng)：一是公司環(huán)評(píng)文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來的電話，我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng)，進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規(guī)劃：
20xx年對(duì)我來說是一個(gè)嶄新的一年，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇十五
過去的一年里，我在委黨委的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下，做了一些工作、取得了一些成績。成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助，但回想起來，取得的一些成績離黨和人民的要求，離組織上的期望還相差甚遠(yuǎn)，還必須奮發(fā)努力學(xué)習(xí)工作，以報(bào)答黨組織的關(guān)心和同志們的支持。
按分工我主要分管民營經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)工作，分管中小企業(yè)處和中小企業(yè)服務(wù)中心。一年來中小企業(yè)處和中小企業(yè)服務(wù)中心的同志們努力工作，都很好地完成了各自的工作目標(biāo)。在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，年我市的民營經(jīng)濟(jì)取得了很大成果。
今年是我市中小民營企業(yè)發(fā)展過程中遇到的最困難的一年，一是人民幣升值，從年以來人民幣已升值個(gè)百分點(diǎn)；二是出口退稅下調(diào)；三是原材料能源成本上漲；四是用工成本大幅度提高；五是人才缺乏；六是融資仍然十分困難；七是美國金融危機(jī)造成的世界性經(jīng)濟(jì)不景氣，需求嚴(yán)重不足，使企業(yè)產(chǎn)品銷路不暢，虧損嚴(yán)重。針對(duì)這些問題，市委、市政府高度重視，出臺(tái)了一系列支持中小企業(yè)發(fā)展，保證中小企業(yè)渡過難關(guān)的措施，保證了中小企業(yè)健康快速地發(fā)展。
（一）大力改善發(fā)展環(huán)境。幾年來，市政府集中精力抓了中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境改善和治理工作，取得了突破性的進(jìn)展。清理罰款項(xiàng)目個(gè)，消減收費(fèi)項(xiàng)目個(gè)，表彰項(xiàng)目壓減到個(gè)。在多家中小企業(yè)設(shè)立了行政交通監(jiān)測站，組建了中小企業(yè)仲裁中心和民營企業(yè)投訴中心，累計(jì)受理中小企業(yè)投訴案件個(gè)，已辦結(jié)件，幫助企業(yè)解決合同糾紛余件，為中小企業(yè)提供法律咨詢和援助達(dá)萬多人（次），依法維護(hù)了企業(yè)合法權(quán)益，中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境得到了大大改善。
（二）不斷加大政策的扶持力度。為了貫徹落實(shí)好《中華人民共和了中小企業(yè)促進(jìn)法》，市委、市政府先后出臺(tái)了《關(guān)于加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》（大委發(fā)［］號(hào)）和《大連市實(shí)施中華人民共和了中小企業(yè)促進(jìn)法辦法》（政府令第號(hào)）等多項(xiàng)政策文件，市直有關(guān)部門和各區(qū)市縣、先導(dǎo)區(qū)圍繞貫徹落實(shí)“兩個(gè)文件”，共制定多個(gè)相關(guān)配套文件。今年，市政府安排中小企業(yè)專項(xiàng)資金達(dá).億元，同比增長.％。支持了東拓機(jī)械、古蓮森源電器、理工納米等個(gè)中小企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，項(xiàng)目涉及投資億元。加上北三市大通道政策、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、科技、旅游等各種專項(xiàng)資金，市政府每年支持中小企業(yè)發(fā)展的資金總計(jì)超過了億元。各區(qū)市縣也設(shè)立了專項(xiàng)扶持資金。
（三）努力破解融資難題。為解決融資問題，市政府大力推進(jìn)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)發(fā)展，積極致力于改善中小企業(yè)融資環(huán)境，出臺(tái)了一系列政策措施，既無資產(chǎn)了擔(dān)保機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，每年獎(jiǎng)勵(lì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)近千萬元，積極鼓勵(lì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)提供融資服務(wù)。截止目前，全市累計(jì)建立信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)戶，注冊(cè)資金.億元，今年為中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款達(dá)億元以上，列東三省首位，有效緩解了中小企業(yè)融資難。為了支持中小企業(yè)直接融資，一方面，我們大力推動(dòng)中小企業(yè)集合債發(fā)行工作，前期工作已全部完成，已正式上報(bào)國家有關(guān)部門審批。另一方面，大力推進(jìn)中小企業(yè)上市工作，市財(cái)政撥款萬元，設(shè)立市級(jí)專項(xiàng)資金，對(duì)中小企業(yè)上市給予費(fèi)用補(bǔ)貼，形成了促進(jìn)企業(yè)上市的激勵(lì)機(jī)制。
（四）全面推進(jìn)服務(wù)體系建設(shè)。我們本著“政府扶持中介，中介扶持企業(yè)”的宗旨，建立健全了市、區(qū)市縣兩級(jí)中小企業(yè)服務(wù)中心，為中小企業(yè)提供全面服務(wù)，幫助企業(yè)排憂解難。一方面，市政府完善了各級(jí)服務(wù)中心功能，搭建了市、區(qū)縣和中小企業(yè)之間信息服務(wù)網(wǎng)站，點(diǎn)擊萬次，累計(jì)萬人次平均每天人次/天，進(jìn)一步加大了創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)力度，每年為企業(yè)免費(fèi)培訓(xùn)各類人員達(dá)萬人（次），累計(jì).萬人，建立個(gè)培訓(xùn)基地，投訴中心接到投訴件，辦結(jié)件，法律咨詢?nèi)f人次。新辦中小企業(yè)每年都超過萬戶，設(shè)立中小企業(yè)戶。另一方面，大力推進(jìn)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地和中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，成功打造了一批服務(wù)功能強(qiáng)、環(huán)境好的小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地和公共服務(wù)平臺(tái)。截止目前，全市創(chuàng)建省級(jí)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地個(gè)，認(rèn)定了大連天河創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心等家市級(jí)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地，命名了大連節(jié)能技術(shù)服務(wù)中心等家小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)。
（五）始終堅(jiān)持對(duì)內(nèi)對(duì)外“雙向開放”。今年以來，市政府創(chuàng)新了了內(nèi)招商形式，實(shí)行“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”招商相結(jié)合，加大了服務(wù)和資金支持，先后組織中小企業(yè)參加青島apec展會(huì)和我市家具展等大型經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)，邀請(qǐng)了淅商、粵商等來連開展經(jīng)貿(mào)洽談，取得了近年來的最好成績。全市中小企業(yè)引進(jìn)內(nèi)資億元，同比增長%；實(shí)際利用外資.億美元，增長%；出口創(chuàng)匯億美元，增長.%，大大地促進(jìn)了中小企業(yè)固定資產(chǎn)投資增長和項(xiàng)目建設(shè)。
（六）鼓勵(lì)中小企業(yè)集中發(fā)展。市政府按照市內(nèi)區(qū)域，“立體發(fā)展”、北三市“平面發(fā)展”的思路，充分利用宏觀調(diào)控的有利時(shí)機(jī)，積極推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，在市內(nèi)四區(qū)認(rèn)定了金融、科技、物流、航運(yùn)等一批專業(yè)特色大廈，兩級(jí)政府給予扶持資金近萬元。在北三帽，形成了以特色園區(qū)為依托、以中小企業(yè)為主體的一批具有集群特征的產(chǎn)業(yè)園區(qū)。如：模具產(chǎn)業(yè)園、億達(dá)軟件園、路明光產(chǎn)業(yè)園、金州汽車零部件配套園、旅順船舶配套園、太平中小企業(yè)工業(yè)園等。這些園區(qū)已成為聚集民營資本、技術(shù)和項(xiàng)目的重要載體。
（一）發(fā)展速度明顯加快。到月末，全市現(xiàn)有中小企業(yè)已突破萬戶，占全市企業(yè)總戶數(shù)的%以上，以中小企業(yè)為主體的民營經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)增加值億元，同比增長.%。實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入億元，增長.%；實(shí)繳稅金億元，增長.%；-月固定資產(chǎn)投資億元，增長.%。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都保持了%以上速度增長，超過了全市增幅。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都保持%以上速度增長，超過了全市增幅。這里有一組數(shù)據(jù)足以說明中小和民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r。增加值從年的億元，到年達(dá)到億元；稅收由年的億元，到年達(dá)到億元；規(guī)模以上工業(yè)由年的戶，到年達(dá)到戶；億元企業(yè)由年的戶，到年達(dá)到戶。
（二）投入力度不斷加大。中小企業(yè)固定資產(chǎn)投入始終保持較高水平,投資建設(shè)的億元以上項(xiàng)目連年過百。目前，全市超萬元大項(xiàng)目項(xiàng)，其中已開工項(xiàng)目項(xiàng)，涉及投資額億元。逸盛大化pta、福佳大化px、東拓工程機(jī)械等一批大項(xiàng)目相繼開工建設(shè)，天寶綠色食品、天元電機(jī)、九玖光電led等一批民營項(xiàng)目已竣工投產(chǎn)。
（三）創(chuàng)新能力顯著提升。通過實(shí)施品牌戰(zhàn)略、上市戰(zhàn)略，民營企業(yè)創(chuàng)新步伐不斷加快。截止目前，民營企業(yè)擁有件中國馳名商標(biāo)、個(gè)中國名牌，分別占全市的%、%。繼獐子島漁業(yè)上市之后，今年又有天寶股份、礎(chǔ)明集團(tuán)、北港信息等戶企業(yè)在國內(nèi)外上市。目前，全市有家民企在國內(nèi)上市，家在境外上市。此外，民營和中小企業(yè)研發(fā)的核泵、水源熱泵、電動(dòng)車、太陽能等一批“大連制造”環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品已走上產(chǎn)業(yè)化，顯現(xiàn)出了巨大的創(chuàng)新帶動(dòng)作用。
重要的作用，專業(yè)化協(xié)作水平顯著提高，形成了一批以泵、閥門、液壓件、模具、儀表、鑄鍛件等為代表的關(guān)鍵功能部件群，有力地支持了石化、造船、裝備制造、電子信息等四大產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè)。莊河市、瓦房店市先后獲得“中國實(shí)木家具產(chǎn)業(yè)基地”稱號(hào)和中國“軸承之都”稱號(hào)。
（五）社會(huì)貢獻(xiàn)越來越大。到月末，中小企業(yè)實(shí)繳稅金占全市稅收總額的%。各區(qū)市縣財(cái)政收入的%以上都是由民營和中小企業(yè)創(chuàng)造的，安置勞動(dòng)力由年的.萬人增加到現(xiàn)在萬人，中小企業(yè)不僅成為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱，而且為當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政增收和小城鎮(zhèn)建設(shè)、為解決農(nóng)產(chǎn)品深加工、增加農(nóng)業(yè)收入、為解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和農(nóng)民增收等“三農(nóng)”問題做出了巨大貢獻(xiàn)。
經(jīng)過多年的發(fā)展，我市中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到了生力軍作用，在壯大縣域經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了主導(dǎo)作用，對(duì)繁榮城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、增加財(cái)政收入，擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)、改善人民生活，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，做出了重要貢獻(xiàn)，正在發(fā)揮越來越重要的作用。
過去的一年，我是本著做個(gè)明白人干好該干的事的原則進(jìn)行工作的?；旧献龅搅嗽谧⒅卣卫碚搶W(xué)習(xí)和自身素質(zhì)能力提高的'基礎(chǔ)上，履行崗位職責(zé)，完成分工任務(wù)。同時(shí)注重黨風(fēng)廉政建設(shè)，執(zhí)行了黨內(nèi)監(jiān)督制度和重大事項(xiàng)報(bào)告制度。在工作中我能夠注意保持清正。在作風(fēng)上我還算是一個(gè)比較親和的人，還能夠注意做到在企業(yè)中、在群眾中保持好的形象，不做有損黨員形象和叫人瞧不起的事情。做到了從工作出發(fā)，首先想到的是工作，而不是個(gè)人或小團(tuán)體的利益，能否嚴(yán)格要求自己，做到廉潔自律這是一個(gè)黨風(fēng)問題。黨風(fēng)問題是關(guān)系到黨的生死存亡的大問題，尤其是在當(dāng)前國際形勢錯(cuò)綜復(fù)雜、國內(nèi)改革面臨的重要關(guān)頭，社會(huì)還有很多矛盾的情況下，我們每個(gè)黨員必須保持清醒的頭腦，要嚴(yán)格要求自己，要起到黨員帶頭作用，絕不做有損于國家集體和人民的事情，要清清白白做人，堂堂正正辦事，即要多干、干好工作，又要做到正直、清潔，工作要勤，作風(fēng)要正。我總想，錢多少算多，官多大算大，自古多少人，一些聰明人，在權(quán)錢上把握不住，最后走向了犯罪，成為罪人。前人的教訓(xùn)，值得深思，值得時(shí)刻提醒自己，必須把握住，不得有絲毫的松懈思想，否則悔之晚矣?？纯聪聧徛毠ぃ纯蠢щy的老百姓，黨和人民給我們待遇可以了。人們常講人的欲望是無止境的，這要看是什么欲望，工作欲望，一切為人民的欲望這是好的，權(quán)錢的欲望不能要。
以上是一年來的學(xué)習(xí)、工作情況，
離黨和人民的要求還相差甚遠(yuǎn)。我的工作任務(wù)還很重，還有很多工作需要我大膽開展。我們有成績，但也應(yīng)當(dāng)看到不足，大連的民營經(jīng)濟(jì)比起發(fā)達(dá)地區(qū)來還有很大差距，還需付出十倍、百倍的努力去工作。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇十六
首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái)，謝謝！
20xx年x月x日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實(shí)話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯(cuò)！
下面，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
截止20xx年12月31日，我總計(jì)開發(fā)有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅(jiān)持打電話30個(gè)以上，完成銷售萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會(huì)在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個(gè)原因：
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會(huì)，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20xx年x月x日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全。
5、其它心得體會(huì)：
綜上，是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會(huì)，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝！
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇十七
工作情況 今年 1-5 月份，中健公司主要完成了入境飛機(jī)消毒處理 942 架次，入境船舶消毒處理 508 艘，出入境木質(zhì)包裝熏蒸 3131 標(biāo)箱，入境集裝箱衛(wèi)生處理 8917 標(biāo)箱，進(jìn)口動(dòng)物產(chǎn)品外包裝 消毒 180 標(biāo)箱，進(jìn)口廢舊物品衛(wèi)生處理 1403 標(biāo)箱，進(jìn)口廢五金處理 噸，壓載水消毒 處理 噸，收入 26xxxx 元。
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理， 提高全體員工的工作熱情和工作自覺性 中健公司人員不多， 工作點(diǎn) 分散，各個(gè)工作點(diǎn)的工作性質(zhì)不同，特別是機(jī)場、船檢，幾乎每天的 24 小時(shí)之內(nèi)都有員工 在值班， 平時(shí)大家很難同時(shí)聚集到一起開會(huì)。
因此每個(gè)員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮就顯得十分重 要，對(duì)員工的教育和管理一直采用兩種方式，一種是個(gè)別談心，面對(duì)面交流。公司抓住每個(gè) 員工來公司辦事的機(jī)會(huì)，向員工了解工作情況，分析存在問題的原因，告訴他如何解決這些 問題， 反復(fù)強(qiáng)調(diào)他所在崗位的工作性質(zhì)及其重要性， 每次都給員工提出完成工作及和監(jiān)管人 員搞好配合的要求。
另一種管理方式就是制度管理， 公司實(shí)行 iso9001 標(biāo)準(zhǔn)管理， 對(duì)每項(xiàng)處理工作都有作業(yè)指導(dǎo)書， 對(duì)每件具體的處理都有具體 的操作方案。方案由公司統(tǒng)一制定，監(jiān)管人員審核簽字，現(xiàn)場人員按照方案實(shí)施。今年公司 根據(jù)實(shí)際情況，重新修訂員工手冊(cè)，明確各部門的職責(zé)，讓每位員工清晰地了解公司的管理 意圖，公司對(duì)他的要求，以及他在公司享受的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。為了加強(qiáng)檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管人 員的監(jiān)管力度以及員工的自律意識(shí)，公司每月發(fā)放《員工自評(píng)表》和《員工測評(píng)表》 ，兩份 表的內(nèi)容基本相同，對(duì)員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)等 1xxxx 方面予以評(píng)分， 《員工自評(píng)表》 由員工自己填寫， 《員工測評(píng)表》由監(jiān)管人員填寫，每月交回公司，公司根據(jù)測評(píng)情況發(fā)放 考核獎(jiǎng)。
中健 公司員工的學(xué)歷水平雖然不是很高，但公司要求的吃苦精神、服從意識(shí)、安全觀點(diǎn)在每位員 工的行動(dòng)中得到了很好的落實(shí)。
2、加強(qiáng)職能處室聯(lián)系，尋找檢驗(yàn)檢疫和衛(wèi)生除害處理的良好配合 衛(wèi)生除害處理的工作性質(zhì)決定了公司必須做好和省局相關(guān)處室以及相關(guān)分支局的配合工作。
這體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是為了提高處理質(zhì)量，滿足檢驗(yàn)檢疫要求，一方面是尋找公司業(yè) 務(wù)的增長和收入的最大化。
今年由于沒有傳統(tǒng)的大宗糧食出口， 維安公司基本業(yè)務(wù)所在地張家港的木材進(jìn)口量下降，公司的處理業(yè)務(wù)量減少。這種情況下， 公司多次和動(dòng)植物監(jiān)管處聯(lián)系，和他們一起到揚(yáng)州、泰州等有木材進(jìn)口的港口調(diào)研，統(tǒng)一檢 疫處理標(biāo)準(zhǔn)，爭取更多的木材處理業(yè)務(wù)。4 月 1 日新的木質(zhì)包裝管理辦法出臺(tái)后，原先到新 生圩港的木質(zhì)包裝的集裝箱熏蒸業(yè)務(wù)即將全部停止， 所有的木質(zhì)包裝都將在木質(zhì)包裝生產(chǎn)廠 進(jìn)行熱處理或熏蒸處理，為了減少這部分業(yè)務(wù)損失，公司和南京局植檢處聯(lián)系，積極主動(dòng)的 介入，對(duì)申請(qǐng)木質(zhì)包裝標(biāo)識(shí)的加工企業(yè)，主動(dòng)和他們接觸，為他們提供技術(shù)咨詢，爭取對(duì)其 處理的監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行投資，然后合理地收取處理費(fèi)用。
由于中華路和各業(yè)務(wù)點(diǎn)都可以報(bào)檢， 工作中發(fā)現(xiàn)各報(bào)檢點(diǎn)存在計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一和收費(fèi)與處理 脫節(jié)現(xiàn)象，公司及時(shí)和南京局聯(lián)系，南京局非常重視，分管局長很快召集各點(diǎn)檢務(wù)人員和相 關(guān)處室業(yè)務(wù)人員，大家一起討論，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并下達(dá)紀(jì)要。為了防止收費(fèi)中出現(xiàn)漏洞，我們 還和港辦一起印制了收費(fèi)聯(lián)系單，由檢務(wù)計(jì)費(fèi)人員、記帳人員和收費(fèi)人員共同制約，防止漏 收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
禽流感、口蹄疫是動(dòng)物檢驗(yàn)檢疫工作十分關(guān)心的問題，為了進(jìn)一步做好這方面的處理工作， 公司借動(dòng)植處全省動(dòng)物檢疫工作協(xié)調(diào)會(huì)之際，主動(dòng)參會(huì)，和到會(huì)的行家們共同探討，明確一些關(guān)鍵問題，統(tǒng)一防控禽流感、口蹄疫等動(dòng)物疫病的處理標(biāo)準(zhǔn)。
3、協(xié)助衛(wèi)監(jiān)處和動(dòng)植處做好全省衛(wèi)生除害處理的管理工作 今年是三年一次的全省衛(wèi)生除害處理單位注冊(cè)考核年，公司利用衛(wèi)生除害處理專業(yè)委的平 臺(tái)，協(xié)助兩個(gè)監(jiān)管處對(duì)全省各處理單位進(jìn)行注冊(cè)考核。首先對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行資格考核， 對(duì)不合格的人員進(jìn)行補(bǔ)考，在對(duì)各單位的審核過程中，發(fā)現(xiàn)了一些新進(jìn)人員的問題。專業(yè)委 又舉辦了一期培訓(xùn)班，對(duì)近 4xxxx 人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。這樣，到目前為止，全省 2xxxx 衛(wèi)生除害處理單位的從業(yè)人員都做到了持證上崗， 對(duì)一些不合格人員進(jìn)行了清退。
通過考核， 發(fā)現(xiàn)了不少問題，大部分都得到了有效整改，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的一些共性問題，經(jīng)衛(wèi)生除害處理監(jiān) 管領(lǐng)導(dǎo)小組商量，決定加大專業(yè)委工作的力度，對(duì)設(shè)備添置、人員培訓(xùn)采取相應(yīng)的措施。
1、隨著檢驗(yàn)市場的放開，要提高公司競爭力、預(yù)防國外檢驗(yàn)公司經(jīng)營處理業(yè)務(wù)。
2、要擴(kuò)大維安公司業(yè)務(wù)量，盡快完成公司發(fā)展的資本積累。
1、盡快以各種形式建立南京口岸木質(zhì)包裝處理體系，準(zhǔn)備分三種形式，一是如龍?zhí)陡劢桓?使用，在龍?zhí)陡劢⒆约旱难魩?二是選擇好的生產(chǎn)廠，進(jìn)行投資，擁有自己的熏蒸庫和 熱處理窯;三是對(duì)一些熱處理廠家，投資遠(yuǎn)程監(jiān)視設(shè)備，收取一部分熱處理費(fèi)用。
2、針對(duì)維安公司業(yè)務(wù)量上不去的現(xiàn)狀，擴(kuò)大處理口岸的范圍，進(jìn)一步縮小連云港外運(yùn)公司 的業(yè)務(wù)占有量。
3、隨著港辦辦公室的搬遷，改善中健公司在港口的辦公和儲(chǔ)存條件，提高公司形象。
4、對(duì)全省衛(wèi)生除害處理單位的經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，提高經(jīng)理對(duì)處理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇十八
光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對(duì)本人來說還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對(duì)順暢。
當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。
現(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。
在已經(jīng)到來20xx年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
回顧過去的一年，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
在過去的20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績。
“回首過去，是為了更好地面向未來。
盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜；盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃，有的沒能付諸于實(shí)施，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。
好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，20xx年，今年是有意義的，有價(jià)值的和有意義。
回顧過去一年的工作經(jīng)歷，作為xxx的雇員，我深深感到，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。
在過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo)，通過不懈努力，取得了一些成績，但也有少了很多。
在過去的一年，現(xiàn)在的工作歸納如下：
半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見及建議。
在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇十九
回首上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中已經(jīng)過去了半年。
（一）我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（二工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！
（三）愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
（一）上半年，企業(yè)已制定了完善的規(guī)程及考勤制度，行政部組織召開了的工作安排布置會(huì)議實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
（二）對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，企業(yè)消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
在安防工作以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季企業(yè)對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
（二）經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
（三）總結(jié)下來：在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對(duì)策！
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，企業(yè)的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其企業(yè)及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
為了做好新的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳企業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大企業(yè)員工做好模范帶頭作用，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好！
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇一
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀。
簡歷。
預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、201x年度所學(xué)知識(shí)：行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、201x年度需要努力的方向及感想：
行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠勝任這份文員工作!
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企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下在全體成員的幫助下我緊緊圍繞成品物資倉儲(chǔ)工作充分發(fā)揮崗位職能不斷改進(jìn)工作方法提高工作效率較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
(一)抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí)，以求不斷提高自身素。
(二)強(qiáng)化工作職能，搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5s管理靠近。
三、存在問題及明年工作計(jì)劃。
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題：
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡單的不合格申請(qǐng)，萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意，困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會(huì)再嶄新姿。
更多。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇三
我國企業(yè)行政管理的現(xiàn)狀來看,要提高企業(yè)行政效能和服務(wù)水平,就不能不考慮行政管理過程中的多重因素,尤其是與人相關(guān)的因素。增強(qiáng)企業(yè)行政人員服務(wù)意識(shí)成為企業(yè)發(fā)展不能回避的問題。今天本站小編給大家整理了企業(yè)行政管理工作年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
今年2月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)將上半年。
如下：
一、人事管理方面。
1、做好人事。
年度工作計(jì)劃。
制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的。
簡歷。
進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時(shí)，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會(huì)做好20xx年工作計(jì)劃，最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長的一年，總結(jié)20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面。
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績方面。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng)，爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
20xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程，通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理：
(1)積極做好人力資源的控制，對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào)，并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。
6、其它工作。
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查，同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足。
20xx年的工作有成績有不足，自己意識(shí)到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時(shí)有煩躁情緒，尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候，缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒，對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此，行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題，需通過認(rèn)真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題，懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。
20xx年已經(jīng)過去，所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富，帶著這些財(cái)富，投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx一定會(huì)是不平凡的一年。
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企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇四
在質(zhì)量崗位工作近一年，現(xiàn)結(jié)合自身參與的實(shí)際工作將20xx年質(zhì)量部工作總結(jié)如下：
人要全員參與質(zhì)量管理主要重點(diǎn)放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識(shí)的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書的要求。主要體現(xiàn)在員工是否意識(shí)到本工序質(zhì)量特性對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，是否按照工藝要求進(jìn)行操作與發(fā)生不良情況下的應(yīng)對(duì)，是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼?shí)行首檢，自檢，互檢保證檢測頻度與準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)員工的宣傳教育和培訓(xùn)。
機(jī)械設(shè)備保持完好現(xiàn)場的設(shè)備狀態(tài)如何，能否保證我們的質(zhì)量要求。設(shè)備精度，設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況。保持設(shè)備在最適合的工況下工作。溫度計(jì)、量具、臺(tái)稱、自動(dòng)計(jì)量設(shè)備等計(jì)量精度要符合要求。
原料把關(guān)要嚴(yán)格確認(rèn)我們現(xiàn)場使用的原材料是否符合我們的加工要求，有無質(zhì)量問題，一些原料本身有缺陷(比如包裝袋質(zhì)量)對(duì)我們生產(chǎn)造成什么后果，也就是說發(fā)生批量不良后通過分析確認(rèn)是外協(xié)原因還是我們自己的原因，如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來挑選，返工或返修?？傊η笫宫F(xiàn)場外購原料零缺陷，杜絕不合格原料投入使用。
法即制度要求是否合理生產(chǎn)過程的工藝方法，工藝參數(shù)是否合理，控制富裕系數(shù)是否合理。比如有機(jī)-無機(jī)復(fù)混肥料產(chǎn)品單一養(yǎng)分允許偏差為正負(fù)1個(gè)含量，操作控制上可按正負(fù)0.6個(gè)含量設(shè)定。在實(shí)踐中逐步對(duì)其優(yōu)化，并提出建議性措施。
檢測要可控化驗(yàn)檢測人員業(yè)務(wù)能力要?jiǎng)偃螎徫恍枨?，現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度，能力如何，是否在受控狀態(tài)下。測量系統(tǒng)校準(zhǔn)周期與頻度是否合理及現(xiàn)場員工是否正確使用。
以上所有內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢過程中這些內(nèi)容是主要關(guān)注點(diǎn)巡檢是我日常工作的重點(diǎn)，要達(dá)到此項(xiàng)工作的成效認(rèn)識(shí)到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時(shí)刻把能引起質(zhì)量問題的不符合與體系，程序文件，指導(dǎo)書等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項(xiàng)不符合所能引起的后果。這其實(shí)就是質(zhì)量意識(shí)，有這樣的意識(shí)就會(huì)使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn)，在還沒有發(fā)生時(shí)就能采取有效的措施避免它。
通過參與了幾次現(xiàn)場產(chǎn)品，客戶返品質(zhì)量問題的調(diào)查工作，理順了調(diào)查質(zhì)量問題的方法與步驟。對(duì)各個(gè)因素進(jìn)行總體分析排查，確定關(guān)鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進(jìn)行后續(xù)的跟蹤驗(yàn)證以防止其再發(fā)生。
而這就要求自己要有很強(qiáng)的邏輯思維和分析推理能力。當(dāng)然這是建立在扎實(shí)過硬的產(chǎn)品工藝知識(shí)，制造流程工藝知識(shí)及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識(shí)基礎(chǔ)之上的并能熟練運(yùn)用質(zhì)量工具，只有這樣才能對(duì)問題進(jìn)行科學(xué)分析，抓住關(guān)鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。
此外，在日常工作中我認(rèn)識(shí)到作為一名質(zhì)量人員堅(jiān)持原則的重要性，在與其他部門開展相關(guān)工作時(shí)，要就客觀如實(shí)反映問題、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問題，不會(huì)因來自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。
比如，一些不符合合同的原料的處理，不符合質(zhì)量要求的配件等，拋開壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重，判定不符合的問題就不能妥協(xié)。因?yàn)槲业墓ぷ骶褪桥c不符合要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道，如果不能堅(jiān)持原則，則問題難于得到糾正、我們就無法樹立應(yīng)有的威信，進(jìn)而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。
從另個(gè)角度來說，堅(jiān)持自己的原則，就能為以后的質(zhì)量控制，質(zhì)量改善工作打下了基礎(chǔ)。除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協(xié)調(diào)的及時(shí)性也是相當(dāng)必要的。通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐，逐步意識(shí)到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作，質(zhì)量管理需要有效的平臺(tái)做為基本，而平臺(tái)中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”。
如果沒有有效的溝通與協(xié)調(diào)，問題不能及時(shí)的傳達(dá)，進(jìn)而就會(huì)對(duì)日常的各種質(zhì)量問題點(diǎn)失去控制，現(xiàn)場的實(shí)際情況不能第一時(shí)間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時(shí)間增加了不必要的質(zhì)量成本損失。
1，有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，但這不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。
2，一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。這也是溝通能力的體現(xiàn)雖然認(rèn)識(shí)到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時(shí)的溝通有的問題就能順利解決。
3，工作沒有了創(chuàng)新性，創(chuàng)新上其實(shí)就是主觀能動(dòng)的體現(xiàn)。也許是經(jīng)驗(yàn)的不足很多問題不能想的很周全，對(duì)自己的工作沒有主動(dòng)改善的想法不知道該從何處著手開展工作。其實(shí)這需要一定時(shí)間的積累，逐步完善自己的工作思路。
4，產(chǎn)品工藝知識(shí)了解還不夠透徹，遇到問題不能及時(shí)的作出判斷。雖然自己在工藝知識(shí)方面也積累一定的經(jīng)驗(yàn)但需要要加強(qiáng)的還很多，產(chǎn)品工藝的學(xué)習(xí)也是我以后工作的重點(diǎn)只有這樣才能準(zhǔn)確的分析問題所在。
5，一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項(xiàng)，需要對(duì)一切接觸到的管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善。
6，體系，程序文件等標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的匱乏。需要熟悉每項(xiàng)工作內(nèi)容在體系和程序文件中出處，并理解為什么這樣規(guī)定等。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇五
今年以來，在集團(tuán)公司堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，某公司發(fā)揚(yáng)創(chuàng)先爭優(yōu)精神，開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，順利完成“三集五大”體系建設(shè)任務(wù)，在同業(yè)對(duì)標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、質(zhì)量管理、管理創(chuàng)新工作等方面取得一定成績。先將工作開展情況匯報(bào)如下：
五是創(chuàng)新開展縣區(qū)公司橫向?qū)?biāo)工作。以集團(tuán)指標(biāo)體系為參考，科學(xué)設(shè)z縣區(qū)公司指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)體系，對(duì)縣區(qū)公司指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行過收集和排名，增強(qiáng)縣區(qū)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作責(zé)任感，切實(shí)實(shí)現(xiàn)縣區(qū)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作對(duì)市公司工作的有力支撐。六是加強(qiáng)指標(biāo)體系學(xué)習(xí)和宣貫，印制20xx年指標(biāo)體系手冊(cè)，便于各指標(biāo)單位學(xué)習(xí)和查閱。下發(fā)20xx年指標(biāo)體系調(diào)整情況說明，切實(shí)做好新指標(biāo)體系宣貫工作。七是加強(qiáng)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作學(xué)習(xí)和交流。建立同業(yè)對(duì)標(biāo)工作網(wǎng)站，不定期編發(fā)《某供電公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作簡報(bào)》，進(jìn)一步加強(qiáng)各專業(yè)部門、縣區(qū)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作學(xué)習(xí)和交流。八是提前組織開展典型經(jīng)驗(yàn)提煉工作。根據(jù)集團(tuán)公司20xx年典型經(jīng)驗(yàn)科目設(shè)z，提前做好各專業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)課題征求工作。定期對(duì)各單位典型經(jīng)驗(yàn)撰寫情況進(jìn)行調(diào)度安排。截至12月x日，某公司完成15個(gè)專業(yè)37項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)撰寫申報(bào)工作。九是認(rèn)真開展班組對(duì)標(biāo)工作。根據(jù)集團(tuán)公司班組對(duì)標(biāo)“一發(fā)布，兩評(píng)價(jià)”工作要求，細(xì)致準(zhǔn)備班組對(duì)標(biāo)申報(bào)材料，從嚴(yán)開展班組基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)檢查，不定期開展現(xiàn)場發(fā)布演練，切實(shí)提高對(duì)標(biāo)班組綜合競爭力。某公司共組織運(yùn)檢、安監(jiān)、工會(huì)等部門參加的班組檢查4次，查處整改問題73項(xiàng)，安排發(fā)布演練7場次。
2、切實(shí)做好一體化標(biāo)準(zhǔn)體系宣貫和執(zhí)行。一是積極參與并組織縣公司參與公司一體化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。深入研究“三集五大”體系各項(xiàng)業(yè)務(wù)及相關(guān)配套業(yè)務(wù)，積極參與，并組織縣公司參與集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)名錄完善、管理流程梳理優(yōu)化。按照集團(tuán)公司總體部署，組織各單位、縣公司深度參與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作，積極參與標(biāo)準(zhǔn)審核，及時(shí)向集團(tuán)公司提出修改建議。二是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)宣貫實(shí)施。堅(jiān)持“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、分工負(fù)責(zé)、崗位落實(shí)”原則，深入貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司統(tǒng)一發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。召開標(biāo)準(zhǔn)體系宣貫推進(jìn)會(huì)議，明確各單位標(biāo)準(zhǔn)宣貫工作任務(wù)。組織制定標(biāo)準(zhǔn)宣貫工作計(jì)劃，全面開展標(biāo)準(zhǔn)宣貫和培訓(xùn)工作，公司層面組織舉辦標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)集團(tuán)公司基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)。各分委會(huì)、系統(tǒng)工作組及各部門、各單位根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)計(jì)劃，開展四大標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度集中培訓(xùn)，使所有與標(biāo)準(zhǔn)、制度相關(guān)人員能理解和掌握標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容要求，全面掌握標(biāo)準(zhǔn)化方法和技能，營造人人學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的濃厚氛圍。三是強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力和標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行管理。建立健全“組織有力、執(zhí)行到位、持續(xù)提升”的標(biāo)準(zhǔn)化管控體系和運(yùn)行機(jī)制，加大標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度，按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，在各環(huán)節(jié)組織實(shí)施，并在實(shí)施過程中注意記錄有關(guān)運(yùn)行信息，保存活動(dòng)過程中產(chǎn)生的報(bào)告和記錄。定期組織檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，使標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施工作更加順利、深入地進(jìn)行。各部門要正確處理好規(guī)章制度和管理標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系，對(duì)集團(tuán)公司管理標(biāo)準(zhǔn)覆蓋了的管理制度予以廢止。抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理集成系統(tǒng)的深化應(yīng)用，依靠信息化手段確保標(biāo)準(zhǔn)化管理落地，實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)全生命周期管理和信息系統(tǒng)流程的統(tǒng)一管控，提高標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行管理水平。四是開展標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)。組織各單位、縣公司對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和自驗(yàn)收，查找問題，對(duì)不符合項(xiàng)制定糾正和預(yù)防措施，跟蹤實(shí)施和改進(jìn)。公司組織專家隊(duì)伍成立評(píng)價(jià)驗(yàn)收小組，對(duì)公司實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系情況進(jìn)行全面監(jiān)督檢查和驗(yàn)收，提出不符合項(xiàng)，形成自我評(píng)價(jià)和自驗(yàn)收?qǐng)?bào)告反饋有關(guān)單位。各單位對(duì)影響企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理要求的不符合項(xiàng)目采取糾正措施，保持標(biāo)準(zhǔn)體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和持續(xù)改進(jìn)。綜合分析企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行中存在的問題，針對(duì)存在的問題進(jìn)行整改和完善，及時(shí)將自驗(yàn)收?qǐng)?bào)告反饋集團(tuán)公司。
3、扎實(shí)開展管理創(chuàng)新和qc活動(dòng)。年初對(duì)公司20xx年管理創(chuàng)新和qc小組活動(dòng)工作計(jì)劃，組織各單位積極申報(bào)管理創(chuàng)新課題和qc小組注冊(cè)工作，20xx年，某公司共注冊(cè)qc小組20個(gè)，提煉成果20項(xiàng)。不定期對(duì)各單位管理創(chuàng)新和qc活動(dòng)開展情況進(jìn)行督促和指標(biāo)，并將管理創(chuàng)新、qc活動(dòng)開展情況列入某公司20xx年基層單位領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)察履職檢查重要內(nèi)容。20xx年，某公司“巾幗”qc小組榮獲全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組榮譽(yù)稱號(hào)，共有3項(xiàng)成果通過集團(tuán)公司初評(píng)，并推薦參加集團(tuán)公司20xx年qc成果發(fā)布會(huì);申報(bào)管理創(chuàng)新成果11項(xiàng)，其中4項(xiàng)成果通過山東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)初評(píng)，6項(xiàng)成果上報(bào)集團(tuán)公司參加評(píng)審。
二、工作中存在的問題。
1、在同業(yè)對(duì)標(biāo)方面：一是同業(yè)對(duì)標(biāo)專業(yè)管理水平需進(jìn)一步加強(qiáng)。各專業(yè)管理發(fā)展不平衡，在集團(tuán)公司層面競爭力不強(qiáng)，基礎(chǔ)管理存在薄弱環(huán)節(jié)，部分管理手段和管理模式不能夠適應(yīng)新對(duì)標(biāo)體系對(duì)標(biāo)需要。二是縣區(qū)公司橫向?qū)?biāo)方面需要進(jìn)一步摸索方式方法。目前縣公司存在兩套對(duì)標(biāo)體系，兩套體系在對(duì)標(biāo)要求和評(píng)價(jià)體系方面差距較大，縣公司被動(dòng)開展對(duì)標(biāo)工作，在給縣區(qū)公司帶來對(duì)標(biāo)困惑同時(shí)增加縣區(qū)公司工作量。
2、在質(zhì)量管理和管理創(chuàng)新方面：需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，提高公司整體水平，增強(qiáng)整體競爭力，確保多出成果，出好成果。
1、落實(shí)各級(jí)責(zé)任，全面推進(jìn)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。充分發(fā)揮同業(yè)對(duì)標(biāo)專業(yè)管理職責(zé)，加強(qiáng)綜合管理，組織好指標(biāo)分析診斷和工作推進(jìn)。深入開展指標(biāo)分析，積極和集團(tuán)公司對(duì)口管理部門匯報(bào)溝通，保證優(yōu)勢指標(biāo)擴(kuò)大、劣勢指標(biāo)提升、基礎(chǔ)指標(biāo)鞏固，努力做到專業(yè)爭標(biāo)桿，指標(biāo)上a段。
2、加強(qiáng)專業(yè)管理，深入推進(jìn)縣區(qū)公司橫向?qū)?biāo)。梳理調(diào)整縣區(qū)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系，在充分征求專業(yè)管理部門實(shí)施意見基礎(chǔ)上豐富縣區(qū)公司對(duì)標(biāo)指標(biāo)，盡可能確保指標(biāo)設(shè)z科學(xué)合理，指標(biāo)評(píng)價(jià)公平公正，對(duì)標(biāo)效果顯著有效。
3、重視典型經(jīng)驗(yàn)建設(shè)，發(fā)揮同業(yè)對(duì)標(biāo)工作引領(lǐng)作用。把學(xué)習(xí)和運(yùn)用典型經(jīng)驗(yàn)作為加強(qiáng)指標(biāo)管理的重要內(nèi)容，作為提升指標(biāo)水平的重要手段，充分發(fā)揮典型經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)、示范、帶動(dòng)作用，真正體現(xiàn)同業(yè)對(duì)標(biāo)提升管理和績效的目的。切實(shí)抓好典型經(jīng)驗(yàn)的培育，及早發(fā)掘具有創(chuàng)新性、綜合性、系統(tǒng)性、跨專業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法，提高典型經(jīng)驗(yàn)申報(bào)質(zhì)量。
動(dòng)講座，提高公司人員撰寫報(bào)告能力。擴(kuò)大公司管理創(chuàng)新、qc活動(dòng)開展平臺(tái)，將縣區(qū)公司納入統(tǒng)一管理范圍，統(tǒng)一開展活動(dòng)，統(tǒng)一組織評(píng)選，統(tǒng)一組織成果發(fā)布，增強(qiáng)各單位榮譽(yù)感和壓力感，提升成果整體水平和質(zhì)量。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇六
陰似箭，光陰似箭，不知不覺中，我已站在20xx年的新出發(fā)點(diǎn)上了，又是一個(gè)新的開始。一年的時(shí)光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了，回顧這已成為歷史的一年來的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有太多的感嘆，想說的真是太多太多。由美國次貸危機(jī)引發(fā)的金融危機(jī)在年初的時(shí)候給了我們一些或多或少的耽憂，但事實(shí)證明這仿佛沒有對(duì)我們的企業(yè)造成更壞的影響，反而是定單不斷，創(chuàng)歷史新高。
走過了20xx，踏過了20xx，我已從一個(gè)初到倉庫甚么都不懂的毛丫頭，逐漸到駕輕就熟，人生的路在前進(jìn)，工作照舊?；仡?0xx年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，現(xiàn)對(duì)我xx年的工作做以下的總結(jié)。
20xx看似平凡當(dāng)中卻透著不平凡，我依然認(rèn)認(rèn)真真，勤勤奮懇，天天將自己該做的本職工作很好的完成。
物料部是一個(gè)事務(wù)復(fù)雜的部分也是一個(gè)重在配合的部分。身在一個(gè)服務(wù)性的部分，我天天的工作重點(diǎn)就是將收貨和發(fā)貨的品種、數(shù)目能夠及時(shí)錄入erp。在出庫方面，嚴(yán)格依照各車間領(lǐng)料單上所填寫的實(shí)際領(lǐng)用數(shù)目出庫;在入庫方面，依照送貨單上的品種、規(guī)格、實(shí)際接收數(shù)目，確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性、正確地，以便于采購及時(shí)了解車間的領(lǐng)用和倉庫的庫存情況，方便采購及時(shí)采貨、作相應(yīng)的備貨。對(duì)已錄入erp的送貨單和已出庫的領(lǐng)料單做好相應(yīng)的標(biāo)記并簽字，避免重復(fù)出入庫。固然偶然也又出錯(cuò)的地方，但是都能及時(shí)的調(diào)劑過來。
另外，在各物管收貨點(diǎn)驗(yàn)好的送貨的品種、數(shù)目以后，依照實(shí)際收貨的廠家、品種、數(shù)目寫好原材料送檢報(bào)告交進(jìn)料檢驗(yàn)職員檢驗(yàn)材料。
包裝材料固然說是輔助材料，但也占著舉足輕重的位置，沒它不行。我天天依照各車間所下達(dá)的計(jì)劃核算所需的包裝內(nèi)盒和外箱的規(guī)格、數(shù)目，將計(jì)劃報(bào)給采購及時(shí)訂購。既要保證車間生產(chǎn)正常進(jìn)行，又不能造成過剩材料的浪費(fèi)。收貨時(shí)，依照送貨單盤點(diǎn)好規(guī)格和數(shù)目，入庫并分類擺放整齊，配合好各車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，保證包裝材料及時(shí)發(fā)放到各車間，以便于產(chǎn)品及時(shí)打包入成品庫。月底協(xié)助好采購進(jìn)行各廠家的對(duì)賬，做好實(shí)物驗(yàn)收，方便結(jié)賬。固然偶而有突發(fā)情況發(fā)生，特別是后來將包裝物倉庫轉(zhuǎn)移到了五樓以后，每次收貨都要上下電梯沒有一個(gè)半小時(shí)都不能結(jié)束。紙箱紙盒累計(jì)收貨456919只，xx年收貨575025只，較之前增加了25.85%;10年泡沫累計(jì)收貨328209只，xx年累計(jì)收貨387221只，較上年增加了17.98%。工作固然增加了一些難度，但是任甚么時(shí)候候困難總是難免的，我們需要做的就是盡可能克服這些難度，讓難度由大變小，由小化烏有，盡自己最大的氣力去做。
固然我的工作內(nèi)容基本上都是一些難度系數(shù)不大的活，但也有復(fù)雜和一些細(xì)小瑣碎的事，每月的月底和月初是我覺得最繁忙的日子。月底除要配合采購做好對(duì)賬工作，配合財(cái)務(wù)做好實(shí)物驗(yàn)收之外，盤點(diǎn)材料庫存是我們工作的一大重點(diǎn)，做到實(shí)物與賬面數(shù)相吻合，無重大出入。月初除要做好當(dāng)天的材料點(diǎn)收和發(fā)放之外，報(bào)表的統(tǒng)計(jì)是我們一個(gè)月工作成績的一個(gè)重要體現(xiàn)。每月5號(hào)之前做好上一個(gè)月倉庫所有原材料的進(jìn)出庫數(shù)目，金額的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。各車間原材料領(lǐng)用、換領(lǐng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并與車間的統(tǒng)計(jì)情況對(duì)照，確保領(lǐng)用數(shù)據(jù)無差異。除此之外，還要統(tǒng)計(jì)各廠家每月供貨的品種、規(guī)格，數(shù)目、批次、合格率，和當(dāng)月批量分歧格退貨情況，并以報(bào)表的情勢進(jìn)行匯總。固然說沒有作出多大的成績，但我始終堅(jiān)持“把簡單的事情做好就是不簡單的事情”。工作中認(rèn)真對(duì)待每件事，當(dāng)公司生產(chǎn)與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，果斷服從公司的安排，配合生產(chǎn)的進(jìn)度。固然很多時(shí)候也會(huì)覺得累，也覺得很疲憊，但是我堅(jiān)持了下來。
不論是在過去還是在現(xiàn)在，我都一直保持著敬業(yè)的精神，認(rèn)真的`態(tài)度，踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力的工作，盡可能做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。
20xx年8月底，我們物料部發(fā)生人事變動(dòng)，大家或多或少的分?jǐn)偭艘恍┕ぷ?，在原來的工作職?zé)的基礎(chǔ)上將套管和標(biāo)簽的訂制的工作也劃到了我的范圍之類，對(duì)這點(diǎn)我沒有太多的想說的，一句話，盡自己的氣力盡可能的去做好。
或許逝去的日子里更多是幸福的，相隔兩個(gè)月我們的團(tuán)隊(duì)又調(diào)離一位好同道。太陽照舊升起，日子還在繼續(xù)，生產(chǎn)依然進(jìn)行，不同的是剩下的工作總需要人來做的，團(tuán)結(jié)的氣力是強(qiáng)大的，進(jìn)料檢驗(yàn)的伙伴幫我們撐起了半邊的藍(lán)天，在做檢驗(yàn)工作的同時(shí)兼?zhèn)}庫骨架、膠帶、銅皮等的收貨發(fā)料工作，領(lǐng)料單的開出由我來做，天天的工作時(shí)間都安排的滿滿的，真是酸甜苦辣各味皆備。
事無巨細(xì)，工作量的增加需要我更好的公道安排好時(shí)間，天天先將車間下達(dá)的排程計(jì)劃的領(lǐng)料單的開出領(lǐng)料，及時(shí)領(lǐng)料。包裝物的計(jì)規(guī)定單和標(biāo)簽的定單一般都在上午制定，方便下午能及時(shí)送貨，天天收貨的送貨單的錄入要到下午才能錄入erp。固然如此，我依然堅(jiān)持當(dāng)天的收貨，當(dāng)天將數(shù)據(jù)輸入erp，以方便采購和計(jì)劃職員能盡可能正確的了解倉庫的庫存情況。
的工作其間有喜樂，也有哀愁，可能還很不成熟。20xx年公司高層***遠(yuǎn)矚建設(shè)性的對(duì)人事進(jìn)行了更多的調(diào)劑，這給了我們更大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是對(duì)我們本身潛力的開發(fā)。展望20，我想立足本部分，配合好其他部分，完成各部分的生產(chǎn)任務(wù)。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部分領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每個(gè)工作，不論是發(fā)料，接收文件還是數(shù)據(jù)輸入，我都希望盡可能做到少出錯(cuò)，盡善盡美。把”6sigma”作為品質(zhì)要求的指標(biāo)，尋求同時(shí)增加顧客滿意和企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的經(jīng)營戰(zhàn)略途徑。認(rèn)真履行職責(zé)，全方面進(jìn)步完善了自己的工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭取做得更好。工作如同干革命，有了信念才會(huì)有充足的動(dòng)力去奮斗。
從一個(gè)甚么都不懂的小丫頭到現(xiàn)在倉庫管理工作，我的成長布滿了曲折。20xx年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在年取得更大的進(jìn)步，走的更遠(yuǎn)!
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇七
光陰荏苒，歲月如梭，回想過去，面對(duì)眼前，展望未來!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
堅(jiān)持執(zhí)行本公司的早會(huì)制度，提高員工精神面貌;為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，對(duì)前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過早會(huì)，提高內(nèi)部人員士氣，加快了各類信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問題。及時(shí)收發(fā)物料，并不定期進(jìn)行自盤;督促倉管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉，輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致，使倉庫工作做到日清日畢。堅(jiān)持執(zhí)行7s工作，做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
調(diào)整物料擺放，實(shí)行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫位表定時(shí)更新，對(duì)于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門并及時(shí)跟進(jìn)，在相關(guān)部門的協(xié)助下，不良品得到了及時(shí)的處理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施。
缺乏溝通，不能充分利用資源;在工作的過程中，由于今年接觸比較多的事物，對(duì)比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。缺乏計(jì)劃性;在工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
三、明年工作計(jì)劃。
保證工作順利開展;確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時(shí)發(fā)料，及時(shí)進(jìn)倉，保證車間的正常生產(chǎn)，做到及時(shí)處理各部門反映的問題。倉庫人員的換崗;完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作，可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員，作好人員儲(chǔ)備，為以后的工作打基礎(chǔ)。建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉庫流程，做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作。倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃，對(duì)物料進(jìn)行重新分類擺放。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇八
上半年，綜合管理部工作在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，綜合管理部全體成員上下一心、同頻共振，迎難而上，較好地完成了上半年工作任務(wù)，下面我簡要地將上半年工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下，不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
一、工作開展情況。
1、規(guī)范管理，突出規(guī)范有序。上半年，綜合管理部把內(nèi)控管理擺在突出位置，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的修改完善，從細(xì)小入手、從點(diǎn)滴著眼，抓緊抓實(shí)日常考勤管理、辦公秩序等管理工作的規(guī)范化運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理、規(guī)范化運(yùn)作。為確保日常工作準(zhǔn)確到位、規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。
2、抓牢防控，立足風(fēng)險(xiǎn)排查。按照總、分公司和保監(jiān)局的要求，先后開展2次非法集資風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查，2次非法集資宣傳月、1次聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)排查培訓(xùn)、1次反洗錢知識(shí)培訓(xùn)、并規(guī)范裝訂歸檔。
3、強(qiáng)化保障，增強(qiáng)工作落實(shí)。在總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下，緊抓人力資源、行政管理、社保繳納、后勤服務(wù)等工作。一是首抓人力資源工作。配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)各部門實(shí)際需求，招聘了一批形象好，素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才。二是及時(shí)開展社保工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《工傷保險(xiǎn)管理?xiàng)l例》、《關(guān)于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》等保險(xiǎn)文件，逐月按時(shí)做好各類參保人員的變動(dòng)審批、繳納基金核定及繳費(fèi)金額等工作。三是強(qiáng)化后勤服務(wù)。盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運(yùn)行。加強(qiáng)日常水電、辦公設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)及維修。制定了固定資產(chǎn)申請(qǐng)領(lǐng)用程序，規(guī)范了計(jì)劃、申請(qǐng)、保管、發(fā)放等整套工作環(huán)節(jié)，在保證工作所需的基礎(chǔ)上，有效地節(jié)省了開支。
4、立體宣傳，內(nèi)外上下結(jié)合。從年初以來，綜合管理部加大了信息采寫和傳達(dá)工作，充分利用各類新聞媒介從影像、聲音、圖畫、文字四個(gè)層面入手，全方位宣傳和展示安華風(fēng)采。在晨報(bào)、日?qǐng)?bào)上設(shè)定宣傳專欄，定期進(jìn)行宣傳。利用村社廣播喇叭、村社宣傳欄，將宣傳工作延伸到鄉(xiāng)、村、社、戶，將宣傳單散發(fā)到田間地頭、集市廣場。積極指導(dǎo)、組織各四級(jí)機(jī)構(gòu)、中支各部門集中開展了非法集資宣傳月等多項(xiàng)宣傳教育活動(dòng)。同時(shí)，及時(shí)收集整理工作信息并分類上報(bào)，并在中支本級(jí)的qq群、微信群進(jìn)行及時(shí)宣導(dǎo)，確保上、中、下三個(gè)層面的信息及時(shí)有效的進(jìn)行傳達(dá)和傳播。
5、抓強(qiáng)組織，推進(jìn)企業(yè)文化。規(guī)范組織開展了“三會(huì)一課”和黨團(tuán)活動(dòng)。公司全體黨員下載并加入了長白山e支部，深入開展了“兩學(xué)一做”十九大精神等系列專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。組織開展了以“憶黨史、學(xué)黨章、重溫入黨誓詞”為主題的“七.一”主題黨日活動(dòng)。集中組織開展了“五城同創(chuàng)”義務(wù)勞動(dòng)、公益宣傳、博愛一日捐、慰問“生育、生病、困難”職工等多項(xiàng)活動(dòng)，并取得了較好的成效。
6、規(guī)范審核、狠抓財(cái)務(wù)管理。
(1)、及時(shí)開展財(cái)務(wù)決(預(yù))算。按照分公司公司要求，及時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行決算，確認(rèn)各項(xiàng)收支及結(jié)轉(zhuǎn)損益。并積極組織協(xié)調(diào)中支公司各條線部門集中開展度預(yù)算編制工作。并在分公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部下?lián)茴A(yù)算額度范圍內(nèi)，統(tǒng)籌規(guī)劃，指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)合理安排費(fèi)用支出并對(duì)預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各項(xiàng)問題積極、有效的予以溝通、協(xié)調(diào)。
(2)、適時(shí)開展費(fèi)用審核核算。及時(shí)對(duì)各支公司(營銷部)及中支各部門發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核，保證公司各項(xiàng)費(fèi)用合法合規(guī)。嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)資金管理規(guī)范操作。加強(qiáng)銀行賬戶管理工作，加強(qiáng)對(duì)下級(jí)公司銀行存款和資金存款的安全性、效益性、流動(dòng)性的管控。督促各機(jī)構(gòu)每月按時(shí)上報(bào)資金類報(bào)表、現(xiàn)金盤點(diǎn)表并編制資金類月報(bào)表及未達(dá)賬項(xiàng)非現(xiàn)場檢查報(bào)告。
(3)、加強(qiáng)稅務(wù)、單證及會(huì)計(jì)檔案管理。根據(jù)總、分公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部稅務(wù)自查整改通知要求，對(duì)公司本年度及以前年度所有稅費(fèi)的計(jì)提、繳納、申報(bào)等和財(cái)務(wù)單證及會(huì)計(jì)檔案方面進(jìn)行了全面、認(rèn)真的自查整改。及時(shí)傳達(dá)、宣導(dǎo)公司各類規(guī)章、制度、要求，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保財(cái)務(wù)工作健康、有序的開展。
下半年，綜合管理部將在總經(jīng)理室的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以后援保障服務(wù)為中心，從日常管理、風(fēng)險(xiǎn)防控、內(nèi)外宣傳、組織建設(shè)、脫貧攻堅(jiān)等五個(gè)方面入手開展工作。
1、規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)有序運(yùn)行。
以考勤管理、晨會(huì)培訓(xùn)、規(guī)范辦公、人力管理、崗位調(diào)配、檔案管理、收發(fā)文件、辦公保障、接待服務(wù)、資產(chǎn)管理十個(gè)方面為重心，抓規(guī)范，強(qiáng)保障、精服務(wù)、保運(yùn)行。努力營造動(dòng)態(tài)化、立體化、網(wǎng)格化、精細(xì)化管理氛圍，確保公司正規(guī)發(fā)展、有序運(yùn)行。
2、防微杜漸，狠抓風(fēng)險(xiǎn)防范。
以風(fēng)險(xiǎn)排查、反洗錢、安全防范為主要抓手，將綜治維穩(wěn)、治安防范、安全管理、風(fēng)險(xiǎn)排查、預(yù)防職務(wù)犯罪、商業(yè)賄賂治理等多項(xiàng)小安全工作整合到一起，形成大安全管控。突出以大帶小，以小促大。大安全抓全覆蓋，小安全抓全落實(shí)，相互穿插、共同促進(jìn)，確保單位的安全工作萬無一失。
3、立體覆蓋、強(qiáng)化精準(zhǔn)宣傳。
從上、下、內(nèi)、外四個(gè)層面入手，對(duì)上采取會(huì)議紀(jì)要、內(nèi)情通報(bào)、工作簡報(bào)等形式及時(shí)快速進(jìn)行反饋。對(duì)下抓好微信、qq兩個(gè)群，隨機(jī)快捷傳播分公司、中支公司本級(jí)工作信息和會(huì)議精神。對(duì)內(nèi)采取典型宣傳、簡報(bào)、戰(zhàn)報(bào)等形式開展宣傳，激勵(lì)員工，鼓舞干勁。對(duì)外立足報(bào)紙、彩頁、傳單、廣播、電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體開展保險(xiǎn)知識(shí)普及宣傳，展現(xiàn)良好的社會(huì)形象。
4、脫貧攻堅(jiān)，開展精準(zhǔn)扶貧。
20，繼續(xù)指派專人駐村開展扶貧工作，并結(jié)合全盟突脫貧項(xiàng)目，做好扶貧點(diǎn)突泉縣永安鎮(zhèn)杜樂村和3戶一對(duì)一幫扶貧困戶的扶貧工作。并初步實(shí)現(xiàn)一對(duì)一幫扶3戶貧困戶20人均收入達(dá)到3600元的工作目標(biāo)任務(wù)。
進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算管理，及時(shí)溝通、反饋總、分公司預(yù)算控制要求，確保預(yù)算管理工作順利開展。執(zhí)行公司賬戶管理規(guī)定，開立、變更、撤銷履行審批流程。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理，按月編制銀行余額調(diào)節(jié)表，及時(shí)清理未達(dá)賬項(xiàng)、應(yīng)收保費(fèi)、其他應(yīng)收款等資金。
上半年已過去，下半年困難與機(jī)遇同在，綜合管理部將以全面完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)為工作前提，以提高合規(guī)管理水平，強(qiáng)化合規(guī)理念為切入點(diǎn)，以更加飽滿的精神面貌、更加昂揚(yáng)的斗志，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全體員工同心同德，通力合作、依法合規(guī)經(jīng)營，不斷完善工作措施、為全面實(shí)現(xiàn)我公司2019全年工作計(jì)劃而努力奮進(jìn)!
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇九
一：對(duì)庫房管理的認(rèn)識(shí)，庫房工作在公司管理的一個(gè)小部分，對(duì)工廠生產(chǎn)、銷售等物流的一個(gè)中間環(huán)節(jié)，對(duì)整個(gè)生產(chǎn)等各個(gè)重要地位，公司的一部分資金在銀行流動(dòng)，同時(shí)公司的資產(chǎn)的一部分在庫房流動(dòng)，是資金流動(dòng)的部分實(shí)物體現(xiàn)。所以對(duì)于自己來說任務(wù)重，有必須的心理壓力，職責(zé)心不容放松。
二：主要工作資料和工作對(duì)自己的要求：
自己的協(xié)調(diào)、配合、服從、團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)。
2，定期和不定期對(duì)庫房物件進(jìn)行盤點(diǎn)和整理。
3，盡量做到小配件的數(shù)量的準(zhǔn)確性。做到繁瑣的工作中細(xì)致化管理。
4，用心配合生產(chǎn)、采購，財(cái)務(wù)等的工作，做好出入庫單據(jù)的及時(shí)入財(cái)務(wù)帳。
5，在自己的職責(zé)潛力范圍內(nèi)，嚴(yán)格按要求檢查供貨商供貨的質(zhì)量，做到合格入庫。
6，對(duì)庫房定期進(jìn)行或到達(dá)整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)、安全等6s科學(xué)化管理。
7、做到選進(jìn)先出、對(duì)庫房出現(xiàn)的物料過期、有損、物料的短缺，用心主動(dòng)匯報(bào)，反映狀況，針對(duì)生產(chǎn)，做到物料的合理、優(yōu)化配置。減少浪費(fèi)，和占用資金。
三：工作中遇到的問題。
因?yàn)閭€(gè)人原因和公司的發(fā)展當(dāng)中遇到的問題，我個(gè)人應(yīng)及時(shí)提出，相互溝通加以更正、改善和解決。使自已更好的能在公司發(fā)展。
1，剛開始對(duì)物料的不熟產(chǎn)生的問題。
對(duì)公司的物料狀況不能全方面的了解，因?yàn)閬砉緯r(shí)間不長，對(duì)新的物料認(rèn)識(shí)有個(gè)過程，這樣的問題就是當(dāng)車間，或去工程工地時(shí)，來庫房取工具或相應(yīng)在的配件時(shí)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有或有的不合要求，會(huì)影響生產(chǎn)、安裝的進(jìn)度。
2，房庫的東西不經(jīng)過我那里自己私自取，拿到生產(chǎn)車間。這個(gè)問題逐步改善。
對(duì)于來庫房取工具等需要庫房這邊知曉，不就應(yīng)自己私自取，因?yàn)檫@些物料是有規(guī)格、數(shù)量，同時(shí)還一此進(jìn)不合格的。使用當(dāng)中是有要求的，數(shù)量，每個(gè)工程用的，都有相應(yīng)的擺放，同時(shí)我這邊也能明白庫存量是多少，首先思考是否及時(shí)采購;有的一些配件可能在已經(jīng)使用當(dāng)中存在質(zhì)量問題，當(dāng)再次使用，會(huì)影響生產(chǎn)，安裝、售后等部門，增加了生產(chǎn)成本，同時(shí)也浪費(fèi)不必要的時(shí)間。
3，安裝完成后的工具等亂堆亂放，之后經(jīng)過廠長等開會(huì)工作合理安排，得到解決。
庫房擺放的物料是盡量合理空間的，當(dāng)安裝完的工具等放進(jìn)庫房，理解大家的辛苦，做到二次使用能及時(shí)找到和發(fā)配，具體的如膠槍等能及時(shí)清理。同時(shí)拿回來的工具等也有必要進(jìn)行清點(diǎn)一下，看是否有損壞的，有損壞的及時(shí)修理或再次采購入庫，備之后用。
4，型材料架上各種規(guī)格混亂的問題，影響庫表數(shù)的準(zhǔn)確性。
因?yàn)楦鞣N物料擺放不規(guī)范，在庫房盤點(diǎn)時(shí)，對(duì)料的準(zhǔn)確性有影響，同時(shí)備料時(shí)也不方便，有的料在那里，有的料在那里。尤其有的料還是半截料。在利用上產(chǎn)生利用率，產(chǎn)生不必要的浪費(fèi)。也會(huì)產(chǎn)生廢料占用空間。擺放應(yīng)遵循上輕下重、常用的物料放到容易備料的地方等等。
5，盤點(diǎn)庫房數(shù)量和生產(chǎn)備料的之間的問題。
當(dāng)月末盤點(diǎn)應(yīng)是對(duì)做出準(zhǔn)確庫存報(bào)表的要求，為了應(yīng)對(duì)于長期對(duì)料數(shù)量和準(zhǔn)確應(yīng)和生產(chǎn)備料時(shí)間上避免同時(shí)進(jìn)行。
6、有部分供貨方的收據(jù)信息不全或沒有出庫。
四：展望示來。
塊也要求越來越高，同時(shí)也對(duì)自己是一種挑戰(zhàn)和體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)。對(duì)公司充滿信心，我個(gè)人將以執(zhí)著的精神面貌和全身心的精力投身20xx的庫房工作中，能為公司的整體利益添磚加瓦感到欣慰。
最后，祝愿大家在新的一年里工作愉快，全家幸福，如意安康。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇十
xxx有限公司是一家主要從事生產(chǎn)沙發(fā)，餐椅，腳凳，床墊以及各類實(shí)木家具的專業(yè)公司。公司創(chuàng)建于19xx年，于20xx年x月經(jīng)國家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)獲得自營進(jìn)出口權(quán)，產(chǎn)品主要出口有美國、德國、法國、新西蘭和日本等國?！吧a(chǎn)品質(zhì)優(yōu)良、滿足顧客期望和要求的產(chǎn)品”是我們公司的一貫方針。
通過幾十年來的發(fā)展，公司所取得的優(yōu)良業(yè)績得到了有關(guān)部門的重視，并多次獲得盛譽(yù)。在二十余年的艱苦創(chuàng)業(yè)和激烈的市場競爭中，我們公司始終立于不敗之地，最重要的一個(gè)原因是我們公司始終堅(jiān)持以“誠實(shí)、守信”為本。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視信用管理工作，加強(qiáng)信用管理培訓(xùn)。
在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)的信用資質(zhì)已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標(biāo)簽，企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?。同時(shí)，對(duì)企業(yè)信用管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，信用管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容。我公司領(lǐng)導(dǎo)始終清楚地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此在日常工作中不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信用管理工作的.投入。
1.堅(jiān)持不懈地抓合同法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作。公司多次舉辦員工《合同法》、《稅法《等相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)班，還請(qǐng)來專業(yè)人員結(jié)合我公司的實(shí)際情況，進(jìn)行現(xiàn)場講解。公司領(lǐng)導(dǎo)也在繁忙的工作中擠出時(shí)間，帶頭學(xué)習(xí)，起到了很好的示范作用。
2、此外，公司還派出兼職合同管理員參加由法律權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn)，幫助他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握。
二、健全制度。
2.為了改變以往對(duì)信用管理不明晰的狀況，公司根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，不斷修改完善相關(guān)的工作部門和充實(shí)工作人員。公司由辦公室兼職管理信用管理工作，確定了1名分管領(lǐng)導(dǎo)，2名工作人員。及時(shí)建立了合同臺(tái)帳，規(guī)范了合同信用管理。建立健全了合同檔案的管理，設(shè)立了專門的合同檔案管理室，配備了相關(guān)的管理人員，并嚴(yán)格按照檔案的保留期限分類保存。此外，企業(yè)在簽訂合同時(shí)，嚴(yán)格依照《合同法》的相關(guān)規(guī)定，由專門的簽訂人員審查簽訂對(duì)方的主體資格，證明材料，履約能力和資信等，并做到合同條款齊全、內(nèi)容合法，并制訂了相關(guān)的定期考核獎(jiǎng)懲。
三、公司經(jīng)營業(yè)績。
通過“重合同、守信用”工作的深入開展，“重合同、守信用”已成為我公司不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)，并成為全公司員工上下的共識(shí)。在公司全體員工多年不懈努力下，公司于20xx年獲得“aaa重合同守信用企業(yè)”，并在當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T的推薦下，加入了省信用協(xié)會(huì)。這些殊榮的獲得，使企業(yè)的企業(yè)信用管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階，同時(shí)，也使企業(yè)在激烈的市場競爭中，更加開拓了市場，贏得了更多商機(jī)。
20xx年的金融危機(jī)，至今對(duì)家具出口行業(yè)仍有著深遠(yuǎn)的影響。20xx年由于國內(nèi)的人工、原材料不斷上漲，以及人民幣的升值，整個(gè)大環(huán)境并不是很好,有不少同行因此而倒閉。而我公司卻憑借優(yōu)良的品質(zhì)、良好的信譽(yù)，依然取得了不錯(cuò)的業(yè)績。
20xx年，我公司總計(jì)簽訂外銷合同170份，內(nèi)銷合同210份，總計(jì)金額3200萬元。公司上下認(rèn)真貫徹《合同法》，通過全體員工的共同努力，使380份合同全部按時(shí)按期、保質(zhì)保量圓滿完成，合同履約率基本達(dá)到了100%。使公司在客戶心目中的地位得到進(jìn)一步鞏固。
由于公司在合同商定過程中，合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)所有采購商進(jìn)行了認(rèn)真的資信評(píng)價(jià)分析，公司沒有發(fā)生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。保證了所有合同應(yīng)收帳款全部到位。
進(jìn)入20xx年，我公司因講誠信、重信用，在客戶中贏得了良好的口碑，取得了較高的信譽(yù)。一些老客戶更是把在別家工廠生產(chǎn)的訂單慢慢地轉(zhuǎn)到我公司。因此20xx年我公司的業(yè)績有望更上一個(gè)臺(tái)階。
回顧20xx年的工作，我們公司雖然取得了一定的成績，但我們?nèi)砸吹?，工作中還存在著較大的不足。對(duì)信用管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng)，合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來，相信在我公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，會(huì)把我公司的信用管理工作做得更好，從而進(jìn)一步提高我公司的市場信譽(yù)度、知名度和市場競爭力，使我公司能健康穩(wěn)步發(fā)展。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇十一
倉庫主管是一個(gè)倉庫部門的主要管理者，這一年來，倉庫主管工作資料是否有如期完成，工作中常遇到哪些棘手問題等。請(qǐng)看以下的倉庫主管年終總結(jié)資料：
20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而來?；叵脒^去，應(yīng)對(duì)眼前，展望未來！有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們倉儲(chǔ)科整個(gè)部門全體人員齊心協(xié)力，奮力開拓的一年，更是每個(gè)倉儲(chǔ)成員理解挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇十二
1、安全、勞動(dòng)紀(jì)律方面開展工作。具體做到：
1正確穿戴勞護(hù)用品。檢查凡是沒有做到的，立即整改，整改不徹底的，落實(shí)考核；
4參加安全活動(dòng)例會(huì)。參加安全例會(huì)雷打不動(dòng)，特別是發(fā)生安全事故隱患以后，組織大家認(rèn)真討論、分析，排查隱患，吸取事故教訓(xùn)。
7加強(qiáng)教育，加大力度考核；在嚴(yán)抓嚴(yán)管的同時(shí)，讓大家知道，嚴(yán)是愛，松是害！
8掌握煤氣、水災(zāi)、火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案，提高安全意識(shí)，做到三不傷害，四不放過；安全是頭等大事，必須每天敲響警鐘；讓大家體會(huì)到安全是身邊的事，通過大家的努力，今年本班安全事故為零。
2、員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。作為一名班組長，首先要讓大家有團(tuán)隊(duì)精神，形成合力，帶動(dòng)全員努力工作，除了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識(shí)外，更注重現(xiàn)場實(shí)踐的學(xué)習(xí)，讓大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好筆記本，把一些常見的問題，系統(tǒng)學(xué)習(xí)，加深印象，充分了解，比如，拉繩作用，混料的形成，皮帶的跑偏，尼農(nóng)銷的斷裂，皮帶的撕裂，翻板的不到位等作為大的學(xué)習(xí)要領(lǐng)，進(jìn)行分析，充分認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性，了解實(shí)質(zhì)，從而有效避免這些事故的發(fā)生。其次，讓他們清楚崗位的標(biāo)準(zhǔn)工作，充分利用經(jīng)濟(jì)杠桿，學(xué)好做好的要表揚(yáng)，學(xué)的差的教育，不認(rèn)真的進(jìn)行考核，形成你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍，通過一段時(shí)間的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大部分同志做的很好，能夠勝任崗位工作。在安排工作的同時(shí)，盡量做到人盡其才，如新進(jìn)廠的大學(xué)生，安排在電腦操作崗位上，真正做到用人所長，平時(shí)，認(rèn)真對(duì)待工作，按照工作量合理安排工作，把工作做好，做實(shí)。
3、工作質(zhì)量、任務(wù)完成情況。在本年度工作中，本班把各種原輔材料備足備齊，沒有脫節(jié)過，也沒有混過一次料，對(duì)缺少的原輔料，始終提前把各類原輔材料、合金料調(diào)撥到位，工作任務(wù)不完成，堅(jiān)決不下班，為使正常生產(chǎn)，堅(jiān)持每天加班加點(diǎn)！嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在設(shè)備維護(hù)中，做到專人定期檢查，崗位人員巡查，，確保設(shè)備在可控狀態(tài)下運(yùn)行。只有把工作做實(shí)，才能有好的成績。比如，在倉庫中備料，就必須做到行車設(shè)備運(yùn)行心中有數(shù)，對(duì)合金堆子、批號(hào)、廠家、噸位、成分元素、日期等都要清清楚楚！對(duì)于合金的質(zhì)量也要把好關(guān)，如顆粒，水分，油污，雜質(zhì)等，特別注意是否存在假貨現(xiàn)象，在工作實(shí)踐中，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)就要按照這些經(jīng)驗(yàn)，傳給新同志。在進(jìn)行上料作業(yè)時(shí)，必須徹底清理殘余合金，在皮帶運(yùn)行時(shí)，對(duì)托輥檢查、皮帶接頭檢查，在高、中位布料時(shí)，崗位人員必須在現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)，確保萬無一失！通過聯(lián)防互保，形成一個(gè)整體，提高大家的責(zé)任心！各崗位做到相互監(jiān)督，互相配合，把工作做好！4安全方面安全生產(chǎn)，重于泰山，安全工作是一切的重中之重，是生產(chǎn)的皮帶，造成人身傷害。及時(shí)地做好安全的宣傳和教育工作，讓職工做到我想要安全，一定要做到安全的.安全氛圍。5定置管理、文明衛(wèi)生工作?，F(xiàn)在都提倡文明施工，文明作業(yè)。好多的皮帶機(jī)的案例給我們帶來很大的教訓(xùn)。工具的合理的擺放，有利于工作順利的開展和6s的推進(jìn)及實(shí)施。比如，在倉庫，合金堆子擺放整齊，有利于車輛進(jìn)入，調(diào)運(yùn)方便。滅火器定置擺放，在醒目位置，有利于撲滅初起之火，現(xiàn)場的物品擺放整齊，利于人員通行！對(duì)所在的區(qū)域，實(shí)行衛(wèi)生包干，堅(jiān)持工完場地清。實(shí)行不定期檢查，對(duì)衛(wèi)生檢查不合的，進(jìn)行責(zé)任制考核。
1明確思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無頭的蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離工作的宗旨而越走越遠(yuǎn)。要堅(jiān)定信念，選定目標(biāo)，努力把工作做的更好。
2對(duì)本年度工作中遇到的問題找出更好的解決的辦法，要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，對(duì)安全活動(dòng)例會(huì)及班前班后會(huì)要高要要求，高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量的開好。加大考核力度，不能做好人主義。
3積極制定xx年工作計(jì)劃，清除以往工作中的盲點(diǎn)，做到掃除障礙，堅(jiān)定信念，積極面對(duì)，把工作做的更全面，更細(xì)致新的一年新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一樓，努力打開一個(gè)工作新局面。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇十三
根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀，現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報(bào)：
一、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨(dú)立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時(shí)，而且重慶絕大部分市場競爭對(duì)手以及潛在競爭對(duì)手如合盛工業(yè)、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時(shí)從6月份到12月份先后進(jìn)入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺(tái)開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務(wù)。重慶作為西部最大的工商業(yè)城市，從20xx年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻，從15億美元到了30億美元，年均增長超過30%，足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個(gè)良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。加之今年三峽工程已順利完工實(shí)現(xiàn)蓄水，三峽水運(yùn)將給重慶帶來便捷實(shí)惠的出海大通道，重慶區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯，與沿海地區(qū)的差距進(jìn)一步縮小，交通運(yùn)輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機(jī)。作為一家重慶本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè)，聚集天時(shí)、地利、人和，堅(jiān)定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢，走出去，引進(jìn)來，使企業(yè)向著國際化，規(guī)?；?，現(xiàn)代化的大型集團(tuán)公司邁進(jìn)。
二、重慶固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品：微耕機(jī)、機(jī)械零部件以及通機(jī)產(chǎn)品都非常適合國際市場的需要。此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強(qiáng)勢產(chǎn)品：
尤其是在微耕機(jī)一塊，重慶企業(yè)以其重慶強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實(shí)力，以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國內(nèi)60%的市場。除了合盛，威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口，連凱米爾，嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國內(nèi)外品牌做oem。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系，無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務(wù)。所以，短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產(chǎn)加工做起，逐步樹立自有品牌，熟悉海外認(rèn)證體系，最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市場。而在亞非拉等發(fā)展中國家，我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷商，盡快建立自有銷售體系，占據(jù)國際市場份額。
在機(jī)械零部件一塊，我們可以通過參加國內(nèi)外大型展會(huì)，接觸國際大型采購商，力爭進(jìn)入其國際采購系統(tǒng)，并在同時(shí)，不斷完善加工基地的ts-16949認(rèn)證體系的建設(shè)，以一個(gè)管理規(guī)范，質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實(shí)力，為我們贏得更多的國外客戶。
在通機(jī)產(chǎn)品一塊，應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源，發(fā)掘潛在客戶，使重慶地區(qū)的通機(jī)產(chǎn)品行銷國內(nèi)外。
三、重慶固威商貿(mào)有限公司在建立之初，就認(rèn)識(shí)到b2b電子商務(wù)平臺(tái)和企業(yè)網(wǎng)站的重要性。借助b2b電子商務(wù)平臺(tái)，我們可以獲得發(fā)達(dá)的資訊，身處中國經(jīng)濟(jì)對(duì)外的窗口，經(jīng)濟(jì)浪潮的風(fēng)口浪尖，任何一點(diǎn)訊息的變化，我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時(shí)間得到反饋。中國的信息產(chǎn)業(yè)及電子商務(wù)并沒有在經(jīng)濟(jì)浪潮中落伍，相反以中國商業(yè)之人氣，以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位，使得阿里巴巴迅速崛起，并成為世界最大最具吸引力的一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，反過來也會(huì)更大地促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展。但還是有兩個(gè)因素制約著這種快速發(fā)展，一是存在著良莠不齊，魚龍混雜的各種狀況，使得我們通過互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當(dāng)?shù)暮献骰锇槔щy重重。二是甚至有些發(fā)達(dá)國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國，他們習(xí)慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，一時(shí)還很難改變。但是這兩種只是短期內(nèi)的問題，更便捷、更迅速的b2b貿(mào)易方式將會(huì)是大勢所趨。所以我們應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)本公司b2b電子商務(wù)平臺(tái)，以及公司網(wǎng)站的建設(shè)，為企業(yè)在國際市場樹立一個(gè)展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口。 在明年的工作中我們已經(jīng)明確提出網(wǎng)站的改版建設(shè)，并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候加入阿里巴巴中國金牌供應(yīng)商的行列，為企業(yè)的外貿(mào)發(fā)展提供更廣闊的市場。
四、**年11月，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢，適時(shí)地參加了中國國際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。參加展會(huì)的主要作用有四點(diǎn)：
(1)在展會(huì)中宣傳了公司及產(chǎn)品，增加了企業(yè)知名度，不論是經(jīng)銷商還是直接消費(fèi)者，如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌，其購買的信心會(huì)增強(qiáng)，了解會(huì)更深。
(2)我們通過展會(huì)熟悉了同行及市場的流行趨勢，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，如果沒有更多的精力去了解市場和消費(fèi)者需求，那么在展會(huì)中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對(duì)方的發(fā)展思路，反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會(huì)努力尋找直接客戶，爭取與有意向的客戶達(dá)成合作協(xié)議，在這次展會(huì)中，在組委會(huì)的協(xié)調(diào)安排下，已經(jīng)有德國博世和德國大眾方面的采購人員對(duì)本公司的生產(chǎn)加工基地進(jìn)行了參觀，并提出了一些寶貴的意見，有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施，使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對(duì)面的與外商進(jìn)行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對(duì)方需求，有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達(dá)成長期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會(huì)，為今后廣泛參與國內(nèi)外大型展會(huì)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，使公司全體員工實(shí)實(shí)在在感受到參與展會(huì)對(duì)本公司的重要意義。
五、重慶固威商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對(duì)外業(yè)務(wù)的基本框架，在硬件方面獲得企業(yè)獨(dú)立進(jìn)出口權(quán)，并進(jìn)行了海關(guān)電子口岸注冊(cè)登記，軟件方面進(jìn)行了一般納稅人資格申報(bào)，確定公司各主要職位人選，并實(shí)現(xiàn)了公司上下對(duì)開展外貿(mào)工作必然性的認(rèn)識(shí)。各部門也對(duì)開展外銷工作的流程及時(shí)間安排有了一些基本的認(rèn)識(shí)。公司銷售人員對(duì)本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認(rèn)識(shí)，從根本上達(dá)到了外貿(mào)出口的基本要求。
在工作方面，公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足，有待我們?cè)谛碌囊荒曛腥ゲ粩嗤晟坪透淖儯?BR> 一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴(yán)重的認(rèn)識(shí)不足：我們對(duì)消費(fèi)者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制作工藝、性能、承諾和售后服務(wù)。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失，功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。作為本公司的顧客，中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對(duì)的都是挑剔的消費(fèi)者，他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯(cuò)，將直接影響到企業(yè)的形象和消費(fèi)者的信任。所以對(duì)中間商的培訓(xùn)仍然是我們作為一個(gè)生產(chǎn)廠家的必休之課。現(xiàn)階段主要可以通過三種結(jié)合的途徑來解決。
a：帶領(lǐng)客戶參觀工廠，了解產(chǎn)品性能，實(shí)地的演示和操作，讓客戶有一個(gè)直觀的感受。
b：利用固威機(jī)電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示，實(shí)時(shí)更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。
c：完善的企業(yè)宣傳資料(中英文)，這一點(diǎn)最重要。尤其是在外銷工作中，與客戶直接不見面的情況下，只能靠宣傳資料來實(shí)現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝，檢測，使用和維修。如果對(duì)方覺得不方便，很快就會(huì)放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
二、產(chǎn)品目錄：產(chǎn)品目錄是企業(yè)的名片，也是企業(yè)實(shí)力的象征。有很多企業(yè)極度重視，也有很多企業(yè)極度忽視。一場展會(huì)上，客戶心中對(duì)廠家的評(píng)價(jià)全部從產(chǎn)品目錄上來的。不少廠家不惜成本印刷精美的產(chǎn)品目錄，其中對(duì)企業(yè)的客戶和曾經(jīng)做過的產(chǎn)品有極為詳實(shí)的圖片和說明，使新客戶在驚嘆的同時(shí)對(duì)生產(chǎn)廠家充滿了信心和期待。一個(gè)高質(zhì)量的客戶也是一個(gè)廠家的榮譽(yù)，一個(gè)高質(zhì)量的廠家也是客戶的光彩。能互相見面的客戶畢竟是少數(shù)，當(dāng)面對(duì)更多的不能見面的客戶以及客戶的客戶，最有說服力的就是產(chǎn)品目錄。這與簡單的產(chǎn)品彩頁還有質(zhì)的不同及傳遞的訊息的不同，它是一個(gè)企業(yè)實(shí)力的最有力的說明。所以我們?cè)?*年的工作中，應(yīng)該考慮把整合企業(yè)現(xiàn)有豐富的客戶資源，做出屬于我們的產(chǎn)品目錄，以一種強(qiáng)勢的身份向客戶展示我們所取得的榮譽(yù)和光輝的歷史，而不僅僅是簡單的宣傳資料以及資料上面簡單的產(chǎn)品。一個(gè)企業(yè)越具有實(shí)力，它的產(chǎn)品多樣性，技術(shù)性可以提供最有力的說明。
三、公司在產(chǎn)品技術(shù)支持與培訓(xùn)體系的脫節(jié)，其重要性不必贅述。需要有一位熟悉公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)工程師(最好是熟悉通機(jī)行業(yè)的加工，制造，裝配相關(guān)流程)，協(xié)助前方和后方市場部門負(fù)責(zé)人工作，解答客戶提出的技術(shù)問題，并提供產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作。
四、在外貿(mào)工作初期，每個(gè)業(yè)務(wù)員基本上是與單證員、跟單員、報(bào)關(guān)員四合為一。每一個(gè)看似簡單的工作背后其實(shí)所決定成敗的因素卻很多不為人所知。多少次因?yàn)閱螕?jù)的不合格，失去了對(duì)方的信任，多少次樣品包裝的不合格，樣品的隨意選擇，甚至是退貨當(dāng)樣品都有可能失去了潛在的大客戶。又有多少次面對(duì)國外客戶拿著一大堆人家看不懂的包裝、說明書、附件，讓雙方都難堪地?zé)o法選擇。貿(mào)易是一種機(jī)會(huì)，是一種偶然與必然的結(jié)合體，百分百地準(zhǔn)備只為迎接百分之一的機(jī)會(huì)。如果教訓(xùn)永遠(yuǎn)只是教訓(xùn)，而不能轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)，那么路只會(huì)越走越窄，失敗后面面臨著更大的失敗。對(duì)每一個(gè)樣品，每一次送樣，公司都應(yīng)該制定一套完善的管理制度，包括樣品的價(jià)格，提樣的方式，送樣的包裝規(guī)格，送樣的貨運(yùn)公司等，公司在這一系列的工作中都應(yīng)該在制度上作出明確的規(guī)定。公司業(yè)務(wù)部門對(duì)于企業(yè)日常的業(yè)務(wù)往來管理和客戶資料管理，都應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)有效的管理機(jī)制，業(yè)務(wù)部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)掌握公司客戶信息，對(duì)于分產(chǎn)品業(yè)務(wù)員所掌握的客戶信息，應(yīng)當(dāng)由部門經(jīng)理按照一定的制度進(jìn)行分配管理。部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)定期對(duì)客戶資料進(jìn)行備份保存，以備業(yè)務(wù)人員離職給公司造成的損失。后方市場部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)每月或及時(shí)更新公司現(xiàn)有產(chǎn)品的價(jià)格和技術(shù)信息，以備業(yè)務(wù)員使用。
五、公司應(yīng)當(dāng)建立長期有效的用人機(jī)制，因?yàn)槿瞬攀且粋€(gè)企業(yè)最核心的元素，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)員工，可以給企業(yè)帶來意想不到的收獲和成功，而一個(gè)高級(jí)人才的丟失卻也可能使企業(yè)蒙受巨大的損失。所以企業(yè)在建立之初，我們就應(yīng)當(dāng)完善企業(yè)的人力資源管理制度，用豐富的企業(yè)文化，真摯的企業(yè)情感去感動(dòng)企業(yè)每一位員工，建立起員工對(duì)企業(yè)的忠誠度，使企業(yè)能夠在不斷發(fā)展的同時(shí)人才輩出，保證人才流動(dòng)的良性循環(huán)，真正作到可持續(xù)發(fā)展的軌道。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，離不開人才，而一個(gè)優(yōu)秀的人才要展現(xiàn)他的才能也必須在一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能使他發(fā)揮出無限的能量。我們還應(yīng)該給員工廣闊的個(gè)人發(fā)展平臺(tái)和合理的晉升通道，消除大企業(yè)的官僚作風(fēng)，構(gòu)建科學(xué)、合理、快捷的業(yè)績考評(píng)機(jī)制，更好的獎(jiǎng)勵(lì)并留住優(yōu)秀人才。
另外公正、公平、合理的企業(yè)薪酬制度是企業(yè)進(jìn)一步深化改革和發(fā)展永遠(yuǎn)要面對(duì)的問題。我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)構(gòu)建企業(yè)薪酬調(diào)節(jié)機(jī)制，保持企業(yè)薪酬的市場競爭力。
總之，經(jīng)過全公司員工的共同努力，在**年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，也基本?shí)現(xiàn)了公司在本年度的既定方針：打好最堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，做好最充分的準(zhǔn)備。但是隨著中國外貿(mào)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，和公司**年度業(yè)務(wù)的全面開展，我們將面臨許多新問題：產(chǎn)品能否被客戶所認(rèn)可，展會(huì)項(xiàng)目如何順利實(shí)施，外銷工作急需與國際接軌，會(huì)計(jì)制度有待進(jìn)一步完善，前后方市場需進(jìn)一步推進(jìn)，人才引進(jìn)與管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我們將在發(fā)展中求生存，在逆境中尋出路的思想指導(dǎo)下，努力工作、抓住機(jī)遇、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，結(jié)合外貿(mào)工作的實(shí)質(zhì)，和國家外貿(mào)工作的具體指導(dǎo)方針，聯(lián)系本公司的實(shí)際情況，改正**年所做的不足，努力使公司在**年的工作再上新臺(tái)階!
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇十四
開頭：20xx年對(duì)我來說具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核；審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費(fèi)用登記軟件中，并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報(bào)銷單登記，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表，交由財(cái)務(wù)。
2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時(shí)，及時(shí)提供。
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算，每大塊涉及到的報(bào)表較多。
4、檔案這一塊，是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
（1）紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
（2）電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請(qǐng)單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對(duì)于客人一系列問題進(jìn)行解答；也要準(zhǔn)備好會(huì)議室，放好資料、倒水等事項(xiàng)。
7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項(xiàng)：一是公司環(huán)評(píng)文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來的電話，我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng)，進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規(guī)劃：
20xx年對(duì)我來說是一個(gè)嶄新的一年，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇十五
過去的一年里，我在委黨委的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下，做了一些工作、取得了一些成績。成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助，但回想起來，取得的一些成績離黨和人民的要求，離組織上的期望還相差甚遠(yuǎn)，還必須奮發(fā)努力學(xué)習(xí)工作，以報(bào)答黨組織的關(guān)心和同志們的支持。
按分工我主要分管民營經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)工作，分管中小企業(yè)處和中小企業(yè)服務(wù)中心。一年來中小企業(yè)處和中小企業(yè)服務(wù)中心的同志們努力工作，都很好地完成了各自的工作目標(biāo)。在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，年我市的民營經(jīng)濟(jì)取得了很大成果。
今年是我市中小民營企業(yè)發(fā)展過程中遇到的最困難的一年，一是人民幣升值，從年以來人民幣已升值個(gè)百分點(diǎn)；二是出口退稅下調(diào)；三是原材料能源成本上漲；四是用工成本大幅度提高；五是人才缺乏；六是融資仍然十分困難；七是美國金融危機(jī)造成的世界性經(jīng)濟(jì)不景氣，需求嚴(yán)重不足，使企業(yè)產(chǎn)品銷路不暢，虧損嚴(yán)重。針對(duì)這些問題，市委、市政府高度重視，出臺(tái)了一系列支持中小企業(yè)發(fā)展，保證中小企業(yè)渡過難關(guān)的措施，保證了中小企業(yè)健康快速地發(fā)展。
（一）大力改善發(fā)展環(huán)境。幾年來，市政府集中精力抓了中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境改善和治理工作，取得了突破性的進(jìn)展。清理罰款項(xiàng)目個(gè)，消減收費(fèi)項(xiàng)目個(gè)，表彰項(xiàng)目壓減到個(gè)。在多家中小企業(yè)設(shè)立了行政交通監(jiān)測站，組建了中小企業(yè)仲裁中心和民營企業(yè)投訴中心，累計(jì)受理中小企業(yè)投訴案件個(gè)，已辦結(jié)件，幫助企業(yè)解決合同糾紛余件，為中小企業(yè)提供法律咨詢和援助達(dá)萬多人（次），依法維護(hù)了企業(yè)合法權(quán)益，中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境得到了大大改善。
（二）不斷加大政策的扶持力度。為了貫徹落實(shí)好《中華人民共和了中小企業(yè)促進(jìn)法》，市委、市政府先后出臺(tái)了《關(guān)于加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》（大委發(fā)［］號(hào)）和《大連市實(shí)施中華人民共和了中小企業(yè)促進(jìn)法辦法》（政府令第號(hào)）等多項(xiàng)政策文件，市直有關(guān)部門和各區(qū)市縣、先導(dǎo)區(qū)圍繞貫徹落實(shí)“兩個(gè)文件”，共制定多個(gè)相關(guān)配套文件。今年，市政府安排中小企業(yè)專項(xiàng)資金達(dá).億元，同比增長.％。支持了東拓機(jī)械、古蓮森源電器、理工納米等個(gè)中小企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，項(xiàng)目涉及投資億元。加上北三市大通道政策、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、科技、旅游等各種專項(xiàng)資金，市政府每年支持中小企業(yè)發(fā)展的資金總計(jì)超過了億元。各區(qū)市縣也設(shè)立了專項(xiàng)扶持資金。
（三）努力破解融資難題。為解決融資問題，市政府大力推進(jìn)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)發(fā)展，積極致力于改善中小企業(yè)融資環(huán)境，出臺(tái)了一系列政策措施，既無資產(chǎn)了擔(dān)保機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，每年獎(jiǎng)勵(lì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)近千萬元，積極鼓勵(lì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)提供融資服務(wù)。截止目前，全市累計(jì)建立信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)戶，注冊(cè)資金.億元，今年為中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款達(dá)億元以上，列東三省首位，有效緩解了中小企業(yè)融資難。為了支持中小企業(yè)直接融資，一方面，我們大力推動(dòng)中小企業(yè)集合債發(fā)行工作，前期工作已全部完成，已正式上報(bào)國家有關(guān)部門審批。另一方面，大力推進(jìn)中小企業(yè)上市工作，市財(cái)政撥款萬元，設(shè)立市級(jí)專項(xiàng)資金，對(duì)中小企業(yè)上市給予費(fèi)用補(bǔ)貼，形成了促進(jìn)企業(yè)上市的激勵(lì)機(jī)制。
（四）全面推進(jìn)服務(wù)體系建設(shè)。我們本著“政府扶持中介，中介扶持企業(yè)”的宗旨，建立健全了市、區(qū)市縣兩級(jí)中小企業(yè)服務(wù)中心，為中小企業(yè)提供全面服務(wù)，幫助企業(yè)排憂解難。一方面，市政府完善了各級(jí)服務(wù)中心功能，搭建了市、區(qū)縣和中小企業(yè)之間信息服務(wù)網(wǎng)站，點(diǎn)擊萬次，累計(jì)萬人次平均每天人次/天，進(jìn)一步加大了創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)力度，每年為企業(yè)免費(fèi)培訓(xùn)各類人員達(dá)萬人（次），累計(jì).萬人，建立個(gè)培訓(xùn)基地，投訴中心接到投訴件，辦結(jié)件，法律咨詢?nèi)f人次。新辦中小企業(yè)每年都超過萬戶，設(shè)立中小企業(yè)戶。另一方面，大力推進(jìn)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地和中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，成功打造了一批服務(wù)功能強(qiáng)、環(huán)境好的小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地和公共服務(wù)平臺(tái)。截止目前，全市創(chuàng)建省級(jí)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地個(gè)，認(rèn)定了大連天河創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心等家市級(jí)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地，命名了大連節(jié)能技術(shù)服務(wù)中心等家小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)。
（五）始終堅(jiān)持對(duì)內(nèi)對(duì)外“雙向開放”。今年以來，市政府創(chuàng)新了了內(nèi)招商形式，實(shí)行“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”招商相結(jié)合，加大了服務(wù)和資金支持，先后組織中小企業(yè)參加青島apec展會(huì)和我市家具展等大型經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)，邀請(qǐng)了淅商、粵商等來連開展經(jīng)貿(mào)洽談，取得了近年來的最好成績。全市中小企業(yè)引進(jìn)內(nèi)資億元，同比增長%；實(shí)際利用外資.億美元，增長%；出口創(chuàng)匯億美元，增長.%，大大地促進(jìn)了中小企業(yè)固定資產(chǎn)投資增長和項(xiàng)目建設(shè)。
（六）鼓勵(lì)中小企業(yè)集中發(fā)展。市政府按照市內(nèi)區(qū)域，“立體發(fā)展”、北三市“平面發(fā)展”的思路，充分利用宏觀調(diào)控的有利時(shí)機(jī)，積極推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，在市內(nèi)四區(qū)認(rèn)定了金融、科技、物流、航運(yùn)等一批專業(yè)特色大廈，兩級(jí)政府給予扶持資金近萬元。在北三帽，形成了以特色園區(qū)為依托、以中小企業(yè)為主體的一批具有集群特征的產(chǎn)業(yè)園區(qū)。如：模具產(chǎn)業(yè)園、億達(dá)軟件園、路明光產(chǎn)業(yè)園、金州汽車零部件配套園、旅順船舶配套園、太平中小企業(yè)工業(yè)園等。這些園區(qū)已成為聚集民營資本、技術(shù)和項(xiàng)目的重要載體。
（一）發(fā)展速度明顯加快。到月末，全市現(xiàn)有中小企業(yè)已突破萬戶，占全市企業(yè)總戶數(shù)的%以上，以中小企業(yè)為主體的民營經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)增加值億元，同比增長.%。實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入億元，增長.%；實(shí)繳稅金億元，增長.%；-月固定資產(chǎn)投資億元，增長.%。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都保持了%以上速度增長，超過了全市增幅。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都保持%以上速度增長，超過了全市增幅。這里有一組數(shù)據(jù)足以說明中小和民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r。增加值從年的億元，到年達(dá)到億元；稅收由年的億元，到年達(dá)到億元；規(guī)模以上工業(yè)由年的戶，到年達(dá)到戶；億元企業(yè)由年的戶，到年達(dá)到戶。
（二）投入力度不斷加大。中小企業(yè)固定資產(chǎn)投入始終保持較高水平,投資建設(shè)的億元以上項(xiàng)目連年過百。目前，全市超萬元大項(xiàng)目項(xiàng)，其中已開工項(xiàng)目項(xiàng)，涉及投資額億元。逸盛大化pta、福佳大化px、東拓工程機(jī)械等一批大項(xiàng)目相繼開工建設(shè)，天寶綠色食品、天元電機(jī)、九玖光電led等一批民營項(xiàng)目已竣工投產(chǎn)。
（三）創(chuàng)新能力顯著提升。通過實(shí)施品牌戰(zhàn)略、上市戰(zhàn)略，民營企業(yè)創(chuàng)新步伐不斷加快。截止目前，民營企業(yè)擁有件中國馳名商標(biāo)、個(gè)中國名牌，分別占全市的%、%。繼獐子島漁業(yè)上市之后，今年又有天寶股份、礎(chǔ)明集團(tuán)、北港信息等戶企業(yè)在國內(nèi)外上市。目前，全市有家民企在國內(nèi)上市，家在境外上市。此外，民營和中小企業(yè)研發(fā)的核泵、水源熱泵、電動(dòng)車、太陽能等一批“大連制造”環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品已走上產(chǎn)業(yè)化，顯現(xiàn)出了巨大的創(chuàng)新帶動(dòng)作用。
重要的作用，專業(yè)化協(xié)作水平顯著提高，形成了一批以泵、閥門、液壓件、模具、儀表、鑄鍛件等為代表的關(guān)鍵功能部件群，有力地支持了石化、造船、裝備制造、電子信息等四大產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè)。莊河市、瓦房店市先后獲得“中國實(shí)木家具產(chǎn)業(yè)基地”稱號(hào)和中國“軸承之都”稱號(hào)。
（五）社會(huì)貢獻(xiàn)越來越大。到月末，中小企業(yè)實(shí)繳稅金占全市稅收總額的%。各區(qū)市縣財(cái)政收入的%以上都是由民營和中小企業(yè)創(chuàng)造的，安置勞動(dòng)力由年的.萬人增加到現(xiàn)在萬人，中小企業(yè)不僅成為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱，而且為當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政增收和小城鎮(zhèn)建設(shè)、為解決農(nóng)產(chǎn)品深加工、增加農(nóng)業(yè)收入、為解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和農(nóng)民增收等“三農(nóng)”問題做出了巨大貢獻(xiàn)。
經(jīng)過多年的發(fā)展，我市中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起到了生力軍作用，在壯大縣域經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了主導(dǎo)作用，對(duì)繁榮城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、增加財(cái)政收入，擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)、改善人民生活，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，做出了重要貢獻(xiàn)，正在發(fā)揮越來越重要的作用。
過去的一年，我是本著做個(gè)明白人干好該干的事的原則進(jìn)行工作的?；旧献龅搅嗽谧⒅卣卫碚搶W(xué)習(xí)和自身素質(zhì)能力提高的'基礎(chǔ)上，履行崗位職責(zé)，完成分工任務(wù)。同時(shí)注重黨風(fēng)廉政建設(shè)，執(zhí)行了黨內(nèi)監(jiān)督制度和重大事項(xiàng)報(bào)告制度。在工作中我能夠注意保持清正。在作風(fēng)上我還算是一個(gè)比較親和的人，還能夠注意做到在企業(yè)中、在群眾中保持好的形象，不做有損黨員形象和叫人瞧不起的事情。做到了從工作出發(fā)，首先想到的是工作，而不是個(gè)人或小團(tuán)體的利益，能否嚴(yán)格要求自己，做到廉潔自律這是一個(gè)黨風(fēng)問題。黨風(fēng)問題是關(guān)系到黨的生死存亡的大問題，尤其是在當(dāng)前國際形勢錯(cuò)綜復(fù)雜、國內(nèi)改革面臨的重要關(guān)頭，社會(huì)還有很多矛盾的情況下，我們每個(gè)黨員必須保持清醒的頭腦，要嚴(yán)格要求自己，要起到黨員帶頭作用，絕不做有損于國家集體和人民的事情，要清清白白做人，堂堂正正辦事，即要多干、干好工作，又要做到正直、清潔，工作要勤，作風(fēng)要正。我總想，錢多少算多，官多大算大，自古多少人，一些聰明人，在權(quán)錢上把握不住，最后走向了犯罪，成為罪人。前人的教訓(xùn)，值得深思，值得時(shí)刻提醒自己，必須把握住，不得有絲毫的松懈思想，否則悔之晚矣?？纯聪聧徛毠ぃ纯蠢щy的老百姓，黨和人民給我們待遇可以了。人們常講人的欲望是無止境的，這要看是什么欲望，工作欲望，一切為人民的欲望這是好的，權(quán)錢的欲望不能要。
以上是一年來的學(xué)習(xí)、工作情況，
離黨和人民的要求還相差甚遠(yuǎn)。我的工作任務(wù)還很重，還有很多工作需要我大膽開展。我們有成績，但也應(yīng)當(dāng)看到不足，大連的民營經(jīng)濟(jì)比起發(fā)達(dá)地區(qū)來還有很大差距，還需付出十倍、百倍的努力去工作。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇十六
首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái)，謝謝！
20xx年x月x日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實(shí)話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯(cuò)！
下面，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
截止20xx年12月31日，我總計(jì)開發(fā)有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅(jiān)持打電話30個(gè)以上，完成銷售萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會(huì)在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個(gè)原因：
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會(huì)，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20xx年x月x日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全。
5、其它心得體會(huì)：
綜上，是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會(huì)，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝！
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇十七
工作情況 今年 1-5 月份，中健公司主要完成了入境飛機(jī)消毒處理 942 架次，入境船舶消毒處理 508 艘，出入境木質(zhì)包裝熏蒸 3131 標(biāo)箱，入境集裝箱衛(wèi)生處理 8917 標(biāo)箱，進(jìn)口動(dòng)物產(chǎn)品外包裝 消毒 180 標(biāo)箱，進(jìn)口廢舊物品衛(wèi)生處理 1403 標(biāo)箱，進(jìn)口廢五金處理 噸，壓載水消毒 處理 噸，收入 26xxxx 元。
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理， 提高全體員工的工作熱情和工作自覺性 中健公司人員不多， 工作點(diǎn) 分散，各個(gè)工作點(diǎn)的工作性質(zhì)不同，特別是機(jī)場、船檢，幾乎每天的 24 小時(shí)之內(nèi)都有員工 在值班， 平時(shí)大家很難同時(shí)聚集到一起開會(huì)。
因此每個(gè)員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮就顯得十分重 要，對(duì)員工的教育和管理一直采用兩種方式，一種是個(gè)別談心，面對(duì)面交流。公司抓住每個(gè) 員工來公司辦事的機(jī)會(huì)，向員工了解工作情況，分析存在問題的原因，告訴他如何解決這些 問題， 反復(fù)強(qiáng)調(diào)他所在崗位的工作性質(zhì)及其重要性， 每次都給員工提出完成工作及和監(jiān)管人 員搞好配合的要求。
另一種管理方式就是制度管理， 公司實(shí)行 iso9001 標(biāo)準(zhǔn)管理， 對(duì)每項(xiàng)處理工作都有作業(yè)指導(dǎo)書， 對(duì)每件具體的處理都有具體 的操作方案。方案由公司統(tǒng)一制定，監(jiān)管人員審核簽字，現(xiàn)場人員按照方案實(shí)施。今年公司 根據(jù)實(shí)際情況，重新修訂員工手冊(cè)，明確各部門的職責(zé)，讓每位員工清晰地了解公司的管理 意圖，公司對(duì)他的要求，以及他在公司享受的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。為了加強(qiáng)檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管人 員的監(jiān)管力度以及員工的自律意識(shí)，公司每月發(fā)放《員工自評(píng)表》和《員工測評(píng)表》 ，兩份 表的內(nèi)容基本相同，對(duì)員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)等 1xxxx 方面予以評(píng)分， 《員工自評(píng)表》 由員工自己填寫， 《員工測評(píng)表》由監(jiān)管人員填寫，每月交回公司，公司根據(jù)測評(píng)情況發(fā)放 考核獎(jiǎng)。
中健 公司員工的學(xué)歷水平雖然不是很高，但公司要求的吃苦精神、服從意識(shí)、安全觀點(diǎn)在每位員 工的行動(dòng)中得到了很好的落實(shí)。
2、加強(qiáng)職能處室聯(lián)系，尋找檢驗(yàn)檢疫和衛(wèi)生除害處理的良好配合 衛(wèi)生除害處理的工作性質(zhì)決定了公司必須做好和省局相關(guān)處室以及相關(guān)分支局的配合工作。
這體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是為了提高處理質(zhì)量，滿足檢驗(yàn)檢疫要求，一方面是尋找公司業(yè) 務(wù)的增長和收入的最大化。
今年由于沒有傳統(tǒng)的大宗糧食出口， 維安公司基本業(yè)務(wù)所在地張家港的木材進(jìn)口量下降，公司的處理業(yè)務(wù)量減少。這種情況下， 公司多次和動(dòng)植物監(jiān)管處聯(lián)系，和他們一起到揚(yáng)州、泰州等有木材進(jìn)口的港口調(diào)研，統(tǒng)一檢 疫處理標(biāo)準(zhǔn)，爭取更多的木材處理業(yè)務(wù)。4 月 1 日新的木質(zhì)包裝管理辦法出臺(tái)后，原先到新 生圩港的木質(zhì)包裝的集裝箱熏蒸業(yè)務(wù)即將全部停止， 所有的木質(zhì)包裝都將在木質(zhì)包裝生產(chǎn)廠 進(jìn)行熱處理或熏蒸處理，為了減少這部分業(yè)務(wù)損失，公司和南京局植檢處聯(lián)系，積極主動(dòng)的 介入，對(duì)申請(qǐng)木質(zhì)包裝標(biāo)識(shí)的加工企業(yè)，主動(dòng)和他們接觸，為他們提供技術(shù)咨詢，爭取對(duì)其 處理的監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行投資，然后合理地收取處理費(fèi)用。
由于中華路和各業(yè)務(wù)點(diǎn)都可以報(bào)檢， 工作中發(fā)現(xiàn)各報(bào)檢點(diǎn)存在計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一和收費(fèi)與處理 脫節(jié)現(xiàn)象，公司及時(shí)和南京局聯(lián)系，南京局非常重視，分管局長很快召集各點(diǎn)檢務(wù)人員和相 關(guān)處室業(yè)務(wù)人員，大家一起討論，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并下達(dá)紀(jì)要。為了防止收費(fèi)中出現(xiàn)漏洞，我們 還和港辦一起印制了收費(fèi)聯(lián)系單，由檢務(wù)計(jì)費(fèi)人員、記帳人員和收費(fèi)人員共同制約，防止漏 收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
禽流感、口蹄疫是動(dòng)物檢驗(yàn)檢疫工作十分關(guān)心的問題，為了進(jìn)一步做好這方面的處理工作， 公司借動(dòng)植處全省動(dòng)物檢疫工作協(xié)調(diào)會(huì)之際，主動(dòng)參會(huì)，和到會(huì)的行家們共同探討，明確一些關(guān)鍵問題，統(tǒng)一防控禽流感、口蹄疫等動(dòng)物疫病的處理標(biāo)準(zhǔn)。
3、協(xié)助衛(wèi)監(jiān)處和動(dòng)植處做好全省衛(wèi)生除害處理的管理工作 今年是三年一次的全省衛(wèi)生除害處理單位注冊(cè)考核年，公司利用衛(wèi)生除害處理專業(yè)委的平 臺(tái)，協(xié)助兩個(gè)監(jiān)管處對(duì)全省各處理單位進(jìn)行注冊(cè)考核。首先對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行資格考核， 對(duì)不合格的人員進(jìn)行補(bǔ)考，在對(duì)各單位的審核過程中，發(fā)現(xiàn)了一些新進(jìn)人員的問題。專業(yè)委 又舉辦了一期培訓(xùn)班，對(duì)近 4xxxx 人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。這樣，到目前為止，全省 2xxxx 衛(wèi)生除害處理單位的從業(yè)人員都做到了持證上崗， 對(duì)一些不合格人員進(jìn)行了清退。
通過考核， 發(fā)現(xiàn)了不少問題，大部分都得到了有效整改，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的一些共性問題，經(jīng)衛(wèi)生除害處理監(jiān) 管領(lǐng)導(dǎo)小組商量，決定加大專業(yè)委工作的力度，對(duì)設(shè)備添置、人員培訓(xùn)采取相應(yīng)的措施。
1、隨著檢驗(yàn)市場的放開，要提高公司競爭力、預(yù)防國外檢驗(yàn)公司經(jīng)營處理業(yè)務(wù)。
2、要擴(kuò)大維安公司業(yè)務(wù)量，盡快完成公司發(fā)展的資本積累。
1、盡快以各種形式建立南京口岸木質(zhì)包裝處理體系，準(zhǔn)備分三種形式，一是如龍?zhí)陡劢桓?使用，在龍?zhí)陡劢⒆约旱难魩?二是選擇好的生產(chǎn)廠，進(jìn)行投資，擁有自己的熏蒸庫和 熱處理窯;三是對(duì)一些熱處理廠家，投資遠(yuǎn)程監(jiān)視設(shè)備，收取一部分熱處理費(fèi)用。
2、針對(duì)維安公司業(yè)務(wù)量上不去的現(xiàn)狀，擴(kuò)大處理口岸的范圍，進(jìn)一步縮小連云港外運(yùn)公司 的業(yè)務(wù)占有量。
3、隨著港辦辦公室的搬遷，改善中健公司在港口的辦公和儲(chǔ)存條件，提高公司形象。
4、對(duì)全省衛(wèi)生除害處理單位的經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，提高經(jīng)理對(duì)處理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇十八
光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對(duì)本人來說還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對(duì)順暢。
當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。
現(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。
在已經(jīng)到來20xx年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
回顧過去的一年，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
在過去的20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績。
“回首過去，是為了更好地面向未來。
盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜；盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃，有的沒能付諸于實(shí)施，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。
好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，20xx年，今年是有意義的，有價(jià)值的和有意義。
回顧過去一年的工作經(jīng)歷，作為xxx的雇員，我深深感到，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。
在過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo)，通過不懈努力，取得了一些成績，但也有少了很多。
在過去的一年，現(xiàn)在的工作歸納如下：
半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見及建議。
在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
企業(yè)管理工作年終總結(jié)篇十九
回首上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中已經(jīng)過去了半年。
（一）我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（二工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！
（三）愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
（一）上半年，企業(yè)已制定了完善的規(guī)程及考勤制度，行政部組織召開了的工作安排布置會(huì)議實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
（二）對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，企業(yè)消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
在安防工作以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季企業(yè)對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
（二）經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
（三）總結(jié)下來：在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對(duì)策！
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，企業(yè)的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其企業(yè)及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
為了做好新的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳企業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大企業(yè)員工做好模范帶頭作用，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好！