述職報告寫作要點(diǎn)及(實(shí)用19篇)

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    報告的撰寫需要充分收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。如何寫一份有效的報告是一個值得探討的問題。報告的寫作需要參考一些經(jīng)典的范例,以便提高自己的寫作水平。
    述職報告寫作要點(diǎn)及篇一
    各位代表:
    現(xiàn)在,我把自己兩年多來思想工作情況作一匯報,請予審議。
    一、履行職責(zé)情況。
    從98年7月份政府換屆以后,我擔(dān)任政府常務(wù)副市長,主要協(xié)助市長處理政府的日常事務(wù),具體分管政府秘書處,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、體改委、民政局、信訪局、檔案局、民宗局、地方志辦公室、旅游局、老齡委、殘聯(lián)和計劃委員會?;仡櫩偨Y(jié)兩年多來的工作,主要有以下三個方面:
    1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上。
    我在政府所分管的單位,多數(shù)屬于間接服務(wù)市上中心工作的后勤部門,這些單位有軟任務(wù)沒有硬指標(biāo),比較清閑,但也比較清貧,在社會向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,各種因素對我們這些單位也帶來不少沖擊。個別同志不安心工作,想變動崗位,不求創(chuàng)先進(jìn),只求過得去,思想消極,牢騷滿腹,怨領(lǐng)導(dǎo)不重用。這種現(xiàn)象產(chǎn)生,固然有其大環(huán)境客觀影響,但與我們平常學(xué)習(xí)不夠、覺悟不高有直接關(guān)系。針對這種狀況,我從提高政治素養(yǎng)入手,狠抓系統(tǒng)干部職工的政治思想教育。
    兩年來,我們十多次舉行時事形勢報告會、座談會、研討會,并在重大節(jié)日、年終歲末,結(jié)合“三講”教育舉行表彰會、總結(jié)會,對干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育,使大家都能夠面對現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識問題。大家認(rèn)識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優(yōu)勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻(xiàn)。目前,各單位干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學(xué)科技、學(xué)理論,提高干部職工全面素質(zhì)。
    2、抓管理建章立制,鼓勵爭創(chuàng)一流。
    毛主席講過:政治路線確定之后,干部就是決定因素。工作能否上得去關(guān)鍵在于單位一把手。一定程度上可以講,一把手的水平有多高,工作的成效就會有多大。我由原來分管農(nóng)口變?yōu)榉止苡嬑驼谝院?,針對這些單位服務(wù)功能較強(qiáng)這一特點(diǎn),把“要創(chuàng)歷史輝煌,要爭同行一流”作為奮斗目標(biāo)。在這樣的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求下,各單位普遍建立了有利于促進(jìn)工作的激勵機(jī)制和競爭機(jī)制。我還經(jīng)常與各單位的負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)調(diào)一把手要學(xué)會宏觀上把握大局,掌握科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。我用古人講的“君忙臣閑國亂,君閑臣忙國興”的哲理,啟發(fā)大家要注意發(fā)揮班子成員作用:我用經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出“三管三不管”道理,啟發(fā)大家學(xué)會謀大事、辦大事,切勿被事務(wù)纏身:我用“上者為閑,能者居中,工者局下,智者在側(cè)”的管理經(jīng)典,啟發(fā)大家重視人才,發(fā)揮能人作用。兩年來,我所分管的十多個單位,普遍出現(xiàn)了敬業(yè)愛崗、扎實(shí)苦干的可喜局面,確實(shí)成績斐然。
    民政局一甩在全區(qū)落后的帽子,城鄉(xiāng)居民低保、縣鄉(xiāng)勘界、城鄉(xiāng)義務(wù)兵優(yōu)待金社會統(tǒng)籌、村委換屆選舉等工作全面啟動,受到地區(qū)好評;檔案局工作在全國遙遙領(lǐng)先,被評。
    報告是向上級機(jī)關(guān)陳述事項(xiàng)的上行文,屬于行政公文中三個上行文(議案、報告和請示)之一。《辦法》規(guī)定“報告適用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作,反映情況,答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問”。而述職報告是社會組織負(fù)責(zé)人向上級管理機(jī)關(guān)陳述自身某一階段工作進(jìn)行總的回顧,找出內(nèi)在規(guī)律,以指導(dǎo)未來實(shí)踐的履行職務(wù)情況的口頭報告。作為普通公文,屬于報告的'一種,與總結(jié)相似。
    述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告??偨Y(jié)性報告多用于提交大會進(jìn)行討論,如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。正文結(jié)構(gòu)有基本情況、成績經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)不足和今后計劃等部分。述職報告要對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行全面的回顧,包括做過些什么工作,達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)沒有,達(dá)到了目的后有什么樣的經(jīng)驗(yàn)值得以后借鑒,如果沒有完成預(yù)期的目標(biāo)那么又是什么原因造成的,今后要什么打算。
    述職報告是推動社會組織工作的重要因素,對于促進(jìn)和監(jiān)督社會組織負(fù)責(zé)人的工作有著重要的意義。瓦希德不述職,通不過就彈劾。司法為通過和應(yīng)對人大代表的質(zhì)問而費(fèi)盡心機(jī)。
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    述職報告寫作要點(diǎn)及篇二
    述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告。報告是向上級機(jī)關(guān)陳述事項(xiàng)的上行文,屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。《國家行政公文處理辦法》規(guī)定“報告適用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作,反映情況,答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問”。報告中的總結(jié)性報告多用于提交大會進(jìn)行討論,如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的,卻是在報告人自身負(fù)有全責(zé)的情況下運(yùn)轉(zhuǎn)工作的,實(shí)質(zhì)上就是述職報告??梢钥闯?,述職報告是社會組織機(jī)關(guān)和部門的負(fù)責(zé)人向上級管理機(jī)關(guān)陳述自己某一階段工作情況,進(jìn)行總的回顧,找出內(nèi)在規(guī)律,以指導(dǎo)未來實(shí)踐的履行職務(wù)情況的口頭報告。作為綜合性較強(qiáng)的公文,屬于報告的一種,又與總結(jié)和講話稿相似。
    (一)個人性。述職報告對自身所負(fù)責(zé)的組織或者部門在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧,按照法規(guī)在一定時間(立法會議或者上級開會期間和工作任期之后)進(jìn)行,要從工作實(shí)踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn),找出不足與教訓(xùn),從而對過去的工作做出正確的結(jié)論。與一般報告不一樣的是,述職報告特別強(qiáng)調(diào)個人性。個人對工作負(fù)有職責(zé)。自己親身經(jīng)歷或者督查的材料必須真實(shí)。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達(dá)方式。還要據(jù)實(shí)議事,運(yùn)用畫龍點(diǎn)睛式的議論,提出主題,寫明層義。講究擺事實(shí),講道理;事實(shí)是主要的,議論是必要的。在寫法上,以敘述說明為主。敘述不是詳敘,是概敘;說明要平實(shí)準(zhǔn)確,不能旁征博引。
    (二)規(guī)律性。述職報告要寫事實(shí),但不是把已經(jīng)發(fā)生過的事實(shí)簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實(shí)、數(shù)據(jù)、材料等進(jìn)行認(rèn)真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程,從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律,得出公正的評價議論,即主題和層義以及眾多小觀點(diǎn)(包括了經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律的思想認(rèn)識)。議論不是邏輯論證式,而是論斷式,因?yàn)樽陨砬闆r就是事實(shí)論據(jù)。如果不能把感性的事實(shí)上升到理性的規(guī)律性的高度,就不可能作為未來行動的向?qū)А.?dāng)然,述職報告中規(guī)律性的認(rèn)識,是從實(shí)際出發(fā)的認(rèn)識,實(shí)踐理性很強(qiáng),也就不需要很高的思辯性。不管怎樣,述職報告是否具有理論性、規(guī)律性是衡量一篇述職報告好壞的重要標(biāo)志。述職報告的目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使未來的工作能在前期工作的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步,有所提高,因此述職報告對以后的工作具有很強(qiáng)的借鑒作用。任何一項(xiàng)工作都不可能是憑空而來,總是具有一定的繼承性與創(chuàng)新性。而繼承性,就是要繼承以前工作中的一些好的方面,去掉不好的方面,然后加以創(chuàng)新,工作才會有進(jìn)步,完全拋離過去的工作創(chuàng)新是不可能的。策略性也是規(guī)律性的一個方面。策略即今后工作計劃,是述職報告的重點(diǎn)內(nèi)容。
    (三)通俗性。面對會議聽眾,要盡可能讓個性不同、情況各異的與會代表全部聽懂,這就決定了講話稿必須具有通俗性。對于與會者來說,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是通俗易懂的。即使是專業(yè)性、學(xué)術(shù)性很強(qiáng)的內(nèi)容,也要盡可能明晰準(zhǔn)確,以與會者理解為標(biāo)準(zhǔn)。形式更是通俗的。結(jié)構(gòu)是格式化的。語言則是口語化的。不同于一般的科學(xué)文章,更不同于一般的公文,最明顯的一點(diǎn)是語言的口語化。一般的科學(xué)文章,主要訴諸人們的視覺,要讓讀者理解,語言就要概括精練,甚至講究專業(yè)性。而一般公文尤其是行政公文,語言更是規(guī)范的,有的格式用語甚至是特定的,最重視的是準(zhǔn)確、明晰、簡練和。相反,講話稿的語言則由講話的本身性質(zhì)所決定的,必須口語化。由于講話是聲入心通的人和人之間的傳播活動,需要更加適應(yīng)人們的接受心理,拉近講話者和聽眾的心理距離,這就特別講究語言的大眾化、口語化。
    (三)藝術(shù)性。述職報告的藝術(shù)性是魅力所在,直接影響著整個報告這一藝術(shù)生命體。這樣,寫作述職報告必然聯(lián)系整體的講話活動特點(diǎn)來進(jìn)行?!笆雎殘蟾妗币辉~,可以分為兩部分來看待:“述職”,是主體的實(shí)質(zhì)性道理。“報告”,是呈現(xiàn)表像而又整體的藝術(shù)生命體。報告者要兩者并重。寫作述職報告,最好從上述總的認(rèn)識出發(fā)。
    通俗性和藝術(shù)性,一般表現(xiàn)在口語化、感情化、個性化的語言上。寫述職報告時要變文字為有聲語言:1.語言生活化、口語化、大眾化。2.多用短句子,注意長短交叉合理,隨物(公務(wù)和感情)賦形。3.慎用文語(古語和歐化語),作點(diǎn)綴之用。4.少用單音詞。5.避免同音不同義或易混淆的詞語。6.不隨便用簡略語。7.還可以適當(dāng)增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。8.為了方便聆聽,有些標(biāo)點(diǎn)符號還要用文字代替,如頓號改為“和”,破折號改為“是”,引號表示否定時加“所謂”,括號補(bǔ)充另用文字說明等。
    述職報告這種帶有藝術(shù)性的論說文,正如所有科學(xué)文章如議論文、說明文一樣,一定要明確樹立一個鮮明的主題,即一個判斷句,還要在報告中反復(fù)突出。提取對現(xiàn)實(shí)公務(wù)的認(rèn)識,一定要從客觀上考慮報告對象所關(guān)心的問題,針對問題作出自己的解答。要適應(yīng)受眾的心理需要,使之產(chǎn)生親切感、參與感和沖擊力。主題一般是明晰的,但是,比起一般的事務(wù)性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多。主題要概括全文內(nèi)容即對社會組織公務(wù)情況的深刻認(rèn)識及辦事意向。工作的“主張”、目標(biāo),在報告中就是“主題”。確定主題,這是寫作首要而且最為重要的工作。要總結(jié)出一個集中議論的句子即主題句――口號、標(biāo)語、廣告語,深入人心,作為標(biāo)題并貫穿全文、反復(fù)突出,還要符合記憶規(guī)律(7個字左右),最好讓聽眾口耳相傳。
    1.主題的本質(zhì):抽象性――觀念認(rèn)識,不是感受,是抽象的成果。清清楚楚。是邏輯判斷。正確的主題認(rèn)識應(yīng)是從它的本質(zhì)屬性出發(fā)的。主題的本質(zhì)屬性是抽象性,也就是說,它是對于事物的一個中心認(rèn)識判斷。
    主題的抽象性更表現(xiàn)在它的具體表達(dá)形式是一個邏輯判斷句。正如古人所說,要“立片言以居要,乃一篇之警策”,“擴(kuò)之則為千萬言,約之則為一言”。正確的主題寫法是一個有主語(可以省略)、謂語和賓語(也可以單獨(dú)省略)的判斷句。如文藝性通訊《誰是最可愛的人》的主題就是一句話“志愿軍是最可愛的人”。
    2.主題句的層次:正如靈魂的高低決定著人的水平一樣,主題句的高低也決定著全文的水平,也就是說主題句具有層次性。作者一定要充分發(fā)揮主觀性,讓主題句達(dá)到更高的層次。我們不談作者自身修養(yǎng)的提高問題,僅就主題句本身的提煉簡要地談一談。主題可以有五個層次。
    (1)客觀特色層次。主題句最基本的層次應(yīng)該是客觀層次,即主題句準(zhǔn)確反映了演講稿中心內(nèi)容的本質(zhì)真實(shí)和客觀特色。如:“建設(shè)經(jīng)濟(jì)效益高的……”
    (2)時代特色層次。時代特色中最突出的是科學(xué)技術(shù)。這種主題句是具有科學(xué)技術(shù)新穎性和先進(jìn)性的認(rèn)識。如:“建設(shè)信息時代的……”
    (3)文化色彩層次。這就要求作者的思想文化修養(yǎng)的提高。如:“建設(shè)小康(大同)的……”
    (4)哲理意味層次。哲理簡單地說就是具有普遍性和永久性的理趣。如:“建設(shè)世界性的、永久性的……”
    (5)審美生命層次。黑格爾認(rèn)為美學(xué)是哲學(xué)的高度發(fā)展,而哲學(xué)又是人類所有認(rèn)識的精華。所謂美,其實(shí)就是促發(fā)人們積極意義的高級生命及其自由創(chuàng)造的本質(zhì)。據(jù)此,筆者以為,主題句最高的層次應(yīng)該是審美的生命認(rèn)識。如:“建設(shè)全新的自由人聯(lián)合體(馬克思語)的……”
    3.主題句的'表達(dá):當(dāng)然主題存在著具體的復(fù)雜情況,特別是因文體而異,但是都應(yīng)用一句話來準(zhǔn)確表達(dá)。在教學(xué)文體議論文、說明文和記敘文以及應(yīng)用文中,主題不論是稱為中心論點(diǎn)、中心思想還是稱為主旨,都應(yīng)是一句簡單的話。主題句的位置:標(biāo)題較多主題句?;蛘哒}是主題,而副題則是“在某會議上的報告”。
    開頭一般要在段尾寫出主題句。
    中間主要采用分析法――分出二三層來,說明主題為什么(主張)和怎么樣(措施),行文中兼用其它論證方法如列舉事實(shí)的例證法。在中間部分的靠后處突出主題句。
    結(jié)論重申主題句,可以在字句上變化,或更深入一步。
    附資料1:
    ――4月16日在山西河津第二屆人民代表大會第三次會議上。
    常務(wù)副市長尚根倉。
    各位代表:
    現(xiàn)在,我把自己兩年多來思想工作情況作一匯報,請予審議。
    一、履行職責(zé)情況。
    從98年7月份政府換屆以后,我擔(dān)任政府常務(wù)副市長,主要協(xié)助市長處理政府的日常事務(wù),具體分管政府秘書處,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、體改委、民政局、信訪局、檔案局、民宗局、地方志辦公室、旅游局、老齡委、殘聯(lián)和計劃委員會?;仡櫩偨Y(jié)兩年多來的工作,主要有以下三個方面:
    1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上。
    我在政府所分管的單位,多數(shù)屬于間接服務(wù)市上中心工作的后勤部門,這些單位有軟任務(wù)沒有硬指標(biāo),比較清閑,但也比較清貧,在社會向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,各種因素對我們這些單位也帶來不少沖擊。個別同志不安心工作,想變動崗位,不求創(chuàng)先進(jìn),只求過得去,思想消極,牢騷滿腹,怨領(lǐng)導(dǎo)不重用。這種現(xiàn)象產(chǎn)生,固然有其大環(huán)境客觀影響,但與我們平常學(xué)習(xí)不夠、覺悟不高有直接關(guān)系。針對這種狀況,我從提高政治素養(yǎng)入手,狠抓系統(tǒng)干部職工的政治思想教育。兩年來,我們十多次舉行時事形勢報告會、座談會、研討會,并在重大節(jié)日、年終歲末,結(jié)合“三講”教育舉行表彰會、總結(jié)會,對干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育,使大家都能夠面對現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識問題。大家認(rèn)識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優(yōu)勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻(xiàn)。目前,各單位干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學(xué)科技、學(xué)理論,提高干部職工全面素質(zhì)。
    2、抓管理建章立制,鼓勵爭創(chuàng)一流。
    毛主席講過:政治路線確定之后,干部就是決定因素。工作能否上得去關(guān)鍵在于單位一把手。一定程度上可以講,一把手的水平有多高,工作的成效就會有多大。我由原來分管農(nóng)口變?yōu)榉止苡嬑驼谝院?,針對這些單位服務(wù)功能較強(qiáng)這一特點(diǎn),把“要創(chuàng)歷史輝煌,要爭同行一流”作為奮斗目標(biāo)。在這樣的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求下,各單位普遍建立了有利于促進(jìn)工作的激勵機(jī)制和競爭機(jī)制。我還經(jīng)常與各單位的負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)調(diào)一把手要學(xué)會宏觀上把握大局,掌握科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。我用古人講的“君忙臣閑國亂,君閑臣忙國興”的哲理,啟發(fā)大家要注意發(fā)揮班子成員作用:我用經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出“三管三不管”道理,啟發(fā)大家學(xué)會謀大事、辦大事,切勿被事務(wù)纏身:我用“上者為閑,能者居中,工者局下,智者在側(cè)”的管理經(jīng)典,啟發(fā)大家重視人才,發(fā)揮能人作用。兩年來,我所分管的十多個單位,普遍出現(xiàn)了敬業(yè)愛崗、扎實(shí)苦干的可喜局面,確實(shí)成績斐然。民政局一甩在全區(qū)落后的帽子,城鄉(xiāng)居民低保、縣鄉(xiāng)勘界、城鄉(xiāng)義務(wù)兵優(yōu)待金社會統(tǒng)籌、村委換屆選舉等工作全面啟動,受到地區(qū)好評;檔案局工作在全國遙遙領(lǐng)先,被評為全省先進(jìn)單位;地方志辦公室成為全區(qū)學(xué)習(xí)榜樣,地區(qū)在我市召開現(xiàn)場會推廣他們經(jīng)驗(yàn);信訪局被譽(yù)為維護(hù)社會穩(wěn)定功臣,局長賀勝局多次受到地委、市委表彰;市殘聯(lián)、市老齡委工作在全區(qū)、全省同行業(yè)冒了尖;市政府秘書處嚴(yán)格機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度,使辦公室工作井然有序,僅水電管理一項(xiàng)一年可節(jié)約經(jīng)費(fèi)數(shù)十萬元;機(jī)關(guān)事務(wù)管理局克服資金困難等問題,順利完成3000戶居民供曖工程,供暖面積達(dá)15萬平米,確屬史無前例;市賓館開拓創(chuàng)新,服務(wù)工作跨上新臺階,被地區(qū)評為先進(jìn)單位并在河津召開了現(xiàn)場會;市計委抓重點(diǎn)工程管理,理順基建工程程序,申報立項(xiàng),爭取國家投資,為河津經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。
    3、深入基層調(diào)研,為新世紀(jì)河津經(jīng)濟(jì)騰飛獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
    在這個世紀(jì)之交,人們都意識到我們將面臨著一個歷史機(jī)遇,也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)界都在大講調(diào)產(chǎn),各級領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)今后經(jīng)濟(jì)工作的中心任務(wù)就是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)的整體運(yùn)行質(zhì)量和效益。我作為分管計劃的副市長,責(zé)任迫使我考慮河津怎么辦,河津如何搞調(diào)產(chǎn)。兩年來,我先后用了兩個多月時間,多次深入到山西鋁廠、河津鋁廠、河津電廠、振興集團(tuán)、太興集團(tuán)、森達(dá)集團(tuán)和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)產(chǎn)的調(diào)研,收集了百萬字相關(guān)資料,先后寫出十多篇關(guān)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的論文,其中《突出發(fā)展鋁工業(yè),迎接新世紀(jì)的曙光》、《煤電鋁聯(lián)產(chǎn),充滿生機(jī)、活力的振興路》、《三步走搞活鋁業(yè)大蛋糕》、《山西可在河津設(shè)立煤電鋁聯(lián)產(chǎn)示范區(qū)》、《山西鋁稱霸新世紀(jì)的殺手锏》、《發(fā)展虛擬聯(lián)合培植農(nóng)業(yè)龍頭》、《圍繞挑戰(zhàn)搞調(diào)產(chǎn)》等文章先后在《山西日報》、《山西發(fā)展導(dǎo)報》、《山西經(jīng)濟(jì)日報》、《運(yùn)城日報》、《改革之聲》、《城市經(jīng)濟(jì)》、《河津報》等報刊上發(fā)表,引起了各方關(guān)注和共鳴,《山西日報》工商部、《山西日報內(nèi)參》,《山西發(fā)展導(dǎo)報》分別寫信、打電話表示要來河津?qū)γ弘婁X聯(lián)產(chǎn)進(jìn)一步調(diào)研,愿意就河津建煤電鋁示范區(qū)一事在更大范圍內(nèi)進(jìn)行呼吁。我為什么要搞煤電鋁調(diào)研,呼吁省上抓煤電鋁聯(lián)產(chǎn)示范區(qū),一是我從掌握的信息認(rèn)識到鋁工業(yè)是新世紀(jì)最具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)之一,因?yàn)榻窈箐X產(chǎn)品市場需求量非常之大,發(fā)達(dá)國家現(xiàn)在人均年消費(fèi)鋁達(dá)37公斤,而我國僅為2.7公斤,目前市場上80%以上產(chǎn)品包裝還是塑料和木料為主,在建筑和生產(chǎn)中木料品仍高達(dá)80%以上,按照國外發(fā)達(dá)國家的發(fā)展趨勢,今后,這些產(chǎn)品以及工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中一些高精尖產(chǎn)品的包裝都將由鋁產(chǎn)品所代替,可以預(yù)測發(fā)展鋁工業(yè)市場前景十分光明。二是因?yàn)楹咏蜃鳛樯轿麂X廠所在地,氧化鋁產(chǎn)量占全國三分之一,呼吁把山西鋁廠鋁產(chǎn)業(yè)蛋糕做大,對今后河津經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展意義重大。試想,如果山西鋁廠搞煤電鋁聯(lián)產(chǎn),能盡快形成年產(chǎn)值達(dá)300-500億大型企業(yè)集團(tuán),那將對河津帶來多大稅源,提供多少個就業(yè)機(jī)會,帶動多少個相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是從河津振興集團(tuán)煤電鋁聯(lián)產(chǎn)典型實(shí)例中可以使我們看到煤電鋁聯(lián)產(chǎn)是一條充滿生機(jī)活力的振興路。煤電鋁聯(lián)產(chǎn),可以搞活煤炭工業(yè)、電力工業(yè)、鋁工業(yè),還可以搞活地方經(jīng)濟(jì),壯大地方財政。振興集團(tuán)自己挖煤發(fā)電,生產(chǎn)鋁錠的每度電成本僅7-8分錢,噸鋁錠成本僅8000-9000元,而同行業(yè)噸鋁錠成本高達(dá)14000-15000元,河津有這樣好的項(xiàng)目,應(yīng)該呼吁各界人士高度重視,用煤電鋁項(xiàng)目招商引資一定會給河津爭取回更多的投資。
    盡管我的勞動成果僅僅還只是一種設(shè)想,但我高興地看到目前省委省政府已把煤電鋁列為百項(xiàng)潛力產(chǎn)品第一項(xiàng),省委書記田成平、省長劉振華在幾次會議上都講到了發(fā)展煤電鋁。
    關(guān)于農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)產(chǎn)我也進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)研,我認(rèn)為農(nóng)業(yè)調(diào)產(chǎn)最終要達(dá)到的目標(biāo)是:提高農(nóng)產(chǎn)品科技含量,增加農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力,從而增加農(nóng)民的收入。我提出“發(fā)展虛擬聯(lián)合構(gòu)想”,按照這個構(gòu)想,重點(diǎn)對森達(dá)集團(tuán)策劃了兩項(xiàng)聯(lián)合:一是策劃了媒體聯(lián)合。由我牽線,山西日報社和森達(dá)公司簽定了五年合作協(xié)議,《山西日報》、山西電視臺進(jìn)行廣告投入就達(dá)到了200多萬元,從而擴(kuò)大了中森肉食品的影響和品牌的知名度。二是與名牌企業(yè)聯(lián)合。今年以來我通過關(guān)系策劃森達(dá)與洛陽“春都集團(tuán)”聯(lián)合,爭取把森達(dá)作為“春都集團(tuán)”一個分廠,如果合作成功,森達(dá)既可獲得為春都加工產(chǎn)品豐厚的加工費(fèi),又可大批消化當(dāng)?shù)匦螽a(chǎn)品,增加地方稅源,使森達(dá)盡快發(fā)展壯大。這項(xiàng)聯(lián)合目前正在積極運(yùn)籌中。我認(rèn)為森達(dá)集團(tuán)是很有希望的,如果讓森達(dá)能盡快形成萬噸生產(chǎn)規(guī)模,就可以達(dá)到2億元產(chǎn)值,相當(dāng)于現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值的兩倍。這個龍頭的崛起,將對河津農(nóng)業(yè)推動和農(nóng)民致富有著舉足輕重的意義。二、思想作風(fēng)建設(shè)情況當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速最為廣泛最為深刻的變化,“全球經(jīng)濟(jì)一體化”、“知識經(jīng)濟(jì)”、“電子商務(wù)”、“生物技術(shù)”、“基因工程”、“數(shù)字地球”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”、“西部大開發(fā)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn),我深刻意識到今天知識更新太迅速了,作為一個市級領(lǐng)導(dǎo),不學(xué)習(xí)就要落后,不學(xué)習(xí)就趕不上時代潮流,不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰。為了不辜負(fù)人民期望,更好完成人民政府所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)任務(wù),必須不斷地學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作能力。兩年來,我在自己學(xué)習(xí)、加強(qiáng)思想建設(shè)上下了不少功夫,取得了一些效果。一是學(xué)理論。兩年中我兩次參加地委黨校培訓(xùn)班學(xué)習(xí),用二十多天時間,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、十五大報告、經(jīng)濟(jì)管理等方面知識。參加了北師大行政管理研究生學(xué)習(xí)班、公共關(guān)系學(xué)、初期階段理論。在“三講”教育中又利用近一個月時間學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小平、江澤民三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于世界觀、人生觀、價值觀論述,學(xué)習(xí)了黨章和共產(chǎn)黨員生活準(zhǔn)則。可以說這兩年來,是我參加工作從事理論學(xué)習(xí),受政治教育時間最長,內(nèi)容最多,收獲最大的時期,通過這一系列學(xué)習(xí),使自己對“人活著為什么,當(dāng)官為什么,身后留什么”的問題有了更明確認(rèn)識,理想信念堅定了,工作思路清晰了,干什么的勁頭覺得更足了。二是學(xué)科技。當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異,必須采用科技手段才能更快更多獲取信息,加快知識的更新。我主要采取三種方法,來加快新知識的占有量,一用電腦充電,二是書海知識,三是利用信息家電獲得知識。所謂電腦充電,就是利用計算機(jī)這個最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,這也是至理名言,因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個整體,人類幾千年歷史文化和當(dāng)代科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造,都通過因特網(wǎng)公布于世?,F(xiàn)在是知識共享的時代,我們不學(xué)電腦,就不可能了解到這些知識,更談不上享受這些知識給人類帶來的成果。強(qiáng)烈的求知意識,使我把購置電腦列為家庭第一投資,我不但給家里買了電腦,還自己出錢給辦公室里配置了電腦。雖然電腦的檔次不是太好,但充分滿足了我這個電腦門外漢的使用,無論是工作之余,還是休息在家,我都能以最快的方式過得當(dāng)天的國內(nèi)外信息。兩年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處,我也由一個電腦盲變成了電腦謎。所謂書海知識,就是多看書。我特別喜歡看書,若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得,但在買書上,哪怕是幾十元、幾百元,只要對我工作學(xué)習(xí)有幫助的書,我都愿花這個錢。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30鐘,機(jī)關(guān)給我訂了三份報紙,我自己又訂了三份,每天送來的報刊我總是把認(rèn)為有用的文章剪下來,分類粘貼成裕以備系統(tǒng)學(xué)習(xí)之用,近年來我剪貼的報摘文稿有厚厚的二十多本。利用信息家電獲取信息,可以說我是充分發(fā)揮了電視、收錄機(jī)功能,我進(jìn)家門第一件事就是打開電視機(jī),每天三噸飯都是與電視度過的。我在自己辦公室也放了一個黑白小電視,這樣一來工作稍有空閑的時候,我可以利用它看看各地新聞以及財經(jīng)報道。還有一個對我有幫助的就是收音機(jī)了,凡外出辦事的時候,坐在車上,走在路上我便會帶上耳機(jī)聽聽電臺廣播。
    有播種就有收獲。電腦因特網(wǎng)有效的學(xué)習(xí)方法,使我開闊了視野,豐富了知識,明顯感覺和以前有了變化,我自己覺得生活充實(shí),而且在不斷影響著身邊的人,同時也促進(jìn)了自己在更高層次抓工作的自覺性。比如我懂得了電腦,了解了因特網(wǎng),我就特別重視信息中心的建設(shè),先后爭取財政為信息中心撥款五萬余元,注冊了河津信息網(wǎng)站域名,實(shí)現(xiàn)了河津政府上網(wǎng)工程,使河津成為山西省第一家縣(市)政府上網(wǎng)的單位。河津政府網(wǎng)站開通標(biāo)志著河津已經(jīng)走向了世界。
    回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有三點(diǎn)“第一、自己作為分管常務(wù)的市長,沒有能盡職盡責(zé),有負(fù)于黨和人民的期望。第二、自己分管計委工作,在宏觀調(diào)控、招商引資、爭取國家投資方面沒有充分發(fā)揮應(yīng)有作用,對河津發(fā)展造成一定影響。第三、自己黨性不強(qiáng),在工作較累的時候,也有過松弛思想,在廉潔自律方面有差距。這些問題產(chǎn)生的根源歸根到一點(diǎn),還是自己政治素質(zhì)不高,還是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)黨和人民對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點(diǎn):
    1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的常務(wù)副市長常務(wù)副市長的擔(dān)子是很重的,其工作職責(zé)就是要協(xié)助市長處理日常事務(wù),協(xié)助市長宏觀把握全局,微觀處理政府各種熱點(diǎn)難點(diǎn),充分發(fā)揮政府行政行為,促進(jìn)改革河津經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展。自己一定要顧全大局,把人民利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了河津發(fā)展,為了維護(hù)政府形象,與政府班子成員搞好團(tuán)結(jié),放下包袱,積極主動協(xié)助市長抓工作,當(dāng)好副班長。
    2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,為河津經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出貢獻(xiàn)今后我要進(jìn)一步精通電腦,積極參加各種理論學(xué)習(xí),2000年攻讀完北師大研究生課程,提高理論水平。要經(jīng)常深入實(shí)際搞調(diào)研,每月要爭取寫出一篇論文或調(diào)研報告,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。要充分發(fā)揮計委職能作用,備好項(xiàng)目庫,爭取為河津爭取更多建設(shè)資金。
    3、嚴(yán)格要求,廉潔自律,塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象,當(dāng)好反腐倡廉帶頭人黨風(fēng)是關(guān)系到黨的生死存亡的重大政治問題,尤其在當(dāng)前國際形勢錯綜復(fù)雜,國內(nèi)改革面臨重要關(guān)頭,我們黨面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。在這種情況下,我們每一個領(lǐng)導(dǎo)干部必須保持清醒頭腦。今后,我一定要按照共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不搞權(quán)錢交易,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于國家集體和人民的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,當(dāng)老百姓的官,同時對社會上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制,勇當(dāng)反腐倡廉帶頭人。
    謝謝大家!
    述職報告寫作要點(diǎn)及篇三
    法定社會組織的機(jī)關(guān)和部門的負(fù)責(zé)人一般要對權(quán)力機(jī)關(guān)如上級機(jī)關(guān)部門或者代表大會、董事會等作述職報告,這是推動社會組織工作的重要因素,對于促進(jìn)和監(jiān)督社會組織各項(xiàng)工作有著重要的意義。
    寫作技巧。
    述職報告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進(jìn)行個人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對個人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個人指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù)。
    一是四大段式,即做法+成績+不足+改進(jìn)。
    二是逐條答復(fù)式。每條職責(zé)需逐個回答:做法+效果+問題+改進(jìn)。
    采取哪種方式,可根據(jù)人力資源部門或上級的要求進(jìn)行。
    一、寫出信心。
    不管你的工作情況如何,寫述職報告時一定要寫出你的信心。干好了,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);干得不好,找出問題,分析原因,制定切實(shí)可行的對策,樹立來年能做好此項(xiàng)工作的信心。一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的。你干得不好,交了學(xué)費(fèi),知道了不足,來年會改進(jìn)。若換了新人,沒準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費(fèi)這里關(guān)鍵是看你的態(tài)度和信心。今年沒干好,你對自己都沒信心,灰頭喪氣,別人怎能會對你有信心?不怕有缺點(diǎn),就怕沒自信。
    二、寫出成績。
    可不是“成績不說沒不了,問題不著不得了”成績不說也不得了,現(xiàn)在都實(shí)行層次管理,況且人力資源部門對你不會有太多了解,成績一定要寫足,這也是培養(yǎng)自信心的好辦法。寫成績時切忌兩大“戒”:一戒“吹”。讓人感覺你有一點(diǎn)在吹,不實(shí)事求是,對你的好印象立即減少50%,搞不好會歸入“另類”。二戒“傲”。只談個人的努力,大談自己的本領(lǐng),不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,不講客觀上遇到好的機(jī)遇,自信心過強(qiáng),叫自大了。這樣也會進(jìn)入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。
    三、寫出特點(diǎn)。
    一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點(diǎn),即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。不論是寫文章,還是在做事時就要發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)時間的特殊規(guī)律,采取與眾不同的做法作出成績來。述職報告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,讓聽的人昏昏欲睡。你講得與眾不同,讓評委們精神一振,就會記住你的。
    四、寫出不足。
    不足之處一要找準(zhǔn),二要分析透徹,三要有切實(shí)可行的改進(jìn)措施。不足即是給別人聽的,讓他們看到你的實(shí)事求是的客觀分析,監(jiān)督你不斷改進(jìn);更是給自己說的,不斷改進(jìn)、完善自己,在市場競爭中才會立于不敗之地。
    五、寫出方向。
    要通過述職報告,給自己定一個來年的前進(jìn)方向,建立“一年前進(jìn)一大步”的信心;給別人一個振奮,看到一個自信的、充滿活力的你在前進(jìn)!不要把述職報告當(dāng)成是“年終過關(guān)”,而要把它當(dāng)成是展示自己才華的“最佳時機(jī)”!抓住人生的每一個機(jī)遇,你會比別人進(jìn)步得更快!
    述職報告寫作要點(diǎn)及篇四
    一、題目(標(biāo)題、文題)。
    論文題目的好壞對論文能否利用具有舉足輕重的作用。一個好的題目應(yīng)盡可能在一完整的的句子中囊括三個基本要素,即研究對象、處理方法和達(dá)到的指標(biāo),使讀者對論文研究的內(nèi)容一目了然。例如:對心肌梗塞病人(研究對象)溶栓治療(處理方法)監(jiān)護(hù)指標(biāo)的觀察及護(hù)理(達(dá)到的指標(biāo)),這三個要素并無先后之分,可根據(jù)文章偏重介紹的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和取舍,但無論怎樣調(diào)整,必須直接反映論文所表達(dá)的內(nèi)容。要用有限的文字表達(dá)數(shù)千字的`論文內(nèi)容,使題目起到畫龍點(diǎn)睛的作用,就必須學(xué)會概括、準(zhǔn)確、新穎、精練地表達(dá)主題的技巧,具體要求:
    l.概括:即用簡短的文字囊括全文內(nèi)容,體現(xiàn)全文精髓,使人一看就能對全文含義有一個明確的概念,引人入勝,便于記憶。
    2.準(zhǔn)確:用詞應(yīng)符合醫(yī)學(xué)詞語規(guī)范,準(zhǔn)確表達(dá)論文的特定內(nèi)容,實(shí)事求是地反映研究的范圍和深度,做到文要切題,題要得體,防止題大文小或用過時詞語,例如“肺癌護(hù)理”,肺癌治療可用多種手段,如果此文是關(guān)于肺癌化療期間預(yù)防化療藥物反應(yīng)的護(hù)理,用此命題就顯得題目過大,不夠具體和準(zhǔn)確。又如乙肝表面抗原在國際文獻(xiàn)檢索中已普遍用hbsag表示,再用“澳抗”就不夠適宜。
    3.新穎:題目一定要有特色和新意,不落俗套,避免與已有文獻(xiàn)的題目雷同,亦能引起編輯和讀者的注意。例如“白血病化療的護(hù)理”,白血病化療已形成常規(guī),缺乏新穎性,而文章觀察的內(nèi)容是有關(guān)白血病化療期間出現(xiàn)細(xì)胞溶解綜合征的護(hù)理,如改為:“白血病化療期間出現(xiàn)細(xì)胞溶解綜合征的護(hù)理”,則較為明確、新穎。
    4.精練:標(biāo)題用詞應(yīng)力求簡短精練,一般不超過20個字,切忌冗長繁雜,用詞要字斟句酌,盡量省去一些非特定詞,如“的觀察”、“的研究”等,不需寫成有主語、謂語、賓語的完整句型。但也不應(yīng)過于籠統(tǒng),過于簡短,例如"中醫(yī)護(hù)理”,題目雖短,卻不能反映文章主題。文題盡量不用標(biāo)點(diǎn)符號。題中數(shù)字,應(yīng)盡量用阿拉伯?dāng)?shù)字表示。但不包括作為形容詞或名詞的數(shù)字,例如“十二指腸”的“十二”不能改用阿拉伯?dāng)?shù)字。
    5.基本格式:文題應(yīng)居中書寫,一般不設(shè)副文題,確有必要設(shè)時可用破折號與主題分開,亦應(yīng)居中書寫。長標(biāo)題需回行時應(yīng)注意詞或詞組的完整,并居中書寫,使之勻稱美觀。
    二、署名。
    1.單位署名:單位一般指作者從事本文工作時的單位。單位署名應(yīng)標(biāo)明所在省市的全稱,便于編輯、讀者與作者進(jìn)行聯(lián)系。單位署名的數(shù)量一般不超3個,署名位置應(yīng)居文題之下,作者署名之前,居中書寫,并與作者署名之間留空一格。單位名稱前還應(yīng)標(biāo)明郵政編碼。
    2.作者署名:作者署名必須遵守科學(xué)道德,實(shí)事求是,署名不僅是一種榮譽(yù),更重要的是表示對文章內(nèi)容負(fù)責(zé)。論文作者一般指下列人員:(l)課題的提出者及設(shè)計者;(2)課題研究的主要執(zhí)行者;(3)進(jìn)行資料收集并做統(tǒng)計處理的人員;(4)論文的主要撰寫和修改者;(5)對論文主要內(nèi)容能承擔(dān)全部責(zé)任,并能給予全面解釋和答辯的人員。
    3.署名注意事項(xiàng):(l)每篇文章作者署名數(shù)量一般不超過6個人,并以參加主要工作者為限;(2)作者署名順序,視其在工作中貢獻(xiàn)的大小而定。通常第一作者應(yīng)是研究工作的主要設(shè)計、執(zhí)行及論文的主要撰寫人。署名時不應(yīng)搞無勞掛名或照顧關(guān)系。當(dāng)作者署名順序有異議時,應(yīng)征得主要作者的同意方可改動。指導(dǎo)者一般列于最后,或在文末注上“致謝”,但均需征得本人同意;(3)在論文發(fā)表之前,參加研究者如已調(diào)往其他單位(如進(jìn)修人員等),可在署名末尾右上角加注符號,并在同頁腳注中說明;(4)署名必須用真名.不得用化名、筆名和假名,以示文責(zé)自負(fù),如為集體成果,應(yīng)在文末參考文獻(xiàn)之前,寫上執(zhí)筆人或整理者姓名,便于讀者咨詢和聯(lián)系。
    三、內(nèi)容提要。
    提要一般置于正文之前,主要作用是提供信息,便于讀者在最短的時間內(nèi)對論文內(nèi)容做大致的了解,以決定有無必要閱讀全文,同時也便于進(jìn)行文獻(xiàn)檢索。
    1.提要內(nèi)容應(yīng)扼要概括地說明本研究的目的(研究的宗旨和解決的問題)、基本步驟和方法(研究對象、研究途徑、實(shí)驗(yàn)范圍、分析方法等)、主要發(fā)現(xiàn)(重要數(shù)據(jù)及其統(tǒng)計學(xué)意義)和結(jié)論(關(guān)鍵的論點(diǎn))以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和應(yīng)用價值。著重說明研究工作的創(chuàng)新和發(fā)現(xiàn),將研究中最具特色的內(nèi)容和最獨(dú)到之處反映出來。
    2.寫提要不宜列表、附圖或引用文獻(xiàn)。一般不分段落,內(nèi)容能獨(dú)立成章,文字一般以100—200字為宜(占全文的5%)。一般性護(hù)理科技文稿,如工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、個案報告、短篇的報道等一般不寫提要。寫提要后文末不再寫小結(jié)。
    3.提要應(yīng)置于署名之下,正文之前,書寫時與正方相區(qū)別,“提要”二字頂格書寫,留空一格后接提要內(nèi)容。
    述職報告寫作要點(diǎn)及篇五
    難免會涉及到集體成績。集體成績是指以整個機(jī)關(guān)或單位的名義而取得的成績,述職者在述職過程中。比如某某公司被評為“消費(fèi)者信得過企業(yè)”某某大學(xué)某某系被評為“科研工作先進(jìn)單位”等等。對于這樣“面”上的成績,肯定有述職者的一“點(diǎn)”功勞在內(nèi),自然可以寫進(jìn)述職報告中。但在述職過程中如何寫好這“面”上的成績,確實(shí)需要把握好分寸―寫過了可能會給人一種攬功之嫌;寫得不夠或不寫難免又會削弱或淹沒述職者應(yīng)有的成績,容易給人造成述職者能力平平、難當(dāng)重任的不良印象。顯然這兩種結(jié)果都是述職者不愿意看到這就需要處理好“面”上的集體成績和“點(diǎn)”上的個體貢獻(xiàn)之間關(guān)系,把握好寫作的策略和技巧。那么,實(shí)際的寫作中如何處理好集體功和個人績之間的關(guān)系呢?述職者宜采用以面帶點(diǎn)、點(diǎn)面結(jié)合的寫作策略,既彰顯集體功,又帶出個人績,做到點(diǎn)與面的有機(jī)結(jié)合。
    述職報告要求述職者就德、能、勤、績等方面的情況進(jìn)行陳述和自評,一般而言。以使領(lǐng)導(dǎo)和群眾了解、肯定乃至贊賞述職人在履職期限內(nèi)的工作表現(xiàn)。其中,績”陳述和展現(xiàn)是重中之重,德、能、勤等都要依托“績”來引申和歸納。所以,述職報告中,如何寫好“績”就成為撰寫者要著力把握的一個核心問題。
    點(diǎn)面結(jié)合。
    一、以面帶點(diǎn)。
    點(diǎn)就沒有存在意義,點(diǎn)與面是藝術(shù)表現(xiàn)上經(jīng)常碰到一對矛盾。面”經(jīng)常表現(xiàn)為大范圍的概括的一般的道理和事實(shí);點(diǎn)”則是具體事實(shí)或典型事例。面是由點(diǎn)組成的沒有點(diǎn)的面是空泛的模糊的而點(diǎn)又是面的背景上突出、顯示其意義的沒有面。同時也失去了落腳點(diǎn)。根據(jù)表達(dá)的需要,有時需要以點(diǎn)帶面,有時則以面帶點(diǎn)。
    如一位收費(fèi)站站長在其述職報告中寫道:
    州收費(fèi)站全年收費(fèi)任務(wù)是16萬元,針對這一艱巨的收費(fèi)任務(wù),年初我們在班子會上集體研究,制定了一套切實(shí)可行的策略……超額完成了收費(fèi)任務(wù)。
    該述職報告中提到16萬元收費(fèi)任務(wù)的超額完成,這顯然是整個收費(fèi)站共同努力和上級正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,對于這樣一個“面”上的績需有一個正確的表述。作者在文中使用了“年初我們在班子會上集體研究,制定了一套切實(shí)可行的策略”一句,指出成績的取得來自于集體,沒有直接寫我如何如何,這種寫法是值得肯定的。表面上沒有突出自己的個體地位和作用,實(shí)際上卻是暗含自己功不可沒之意,可謂言在此而意在彼。并且會給人一種謙遜之感,而謙遜顯然是受人推崇的傳統(tǒng)美德之一,自然會贏得報告對象的好感。述集體功、顯個體績,以面帶點(diǎn),這種做法行之有效。
    總之,以面帶點(diǎn),首先要明確“面”上的績須蘊(yùn)含著“點(diǎn)”上的績,這是前提;其次,需要精心錘煉詞句,正確表達(dá)個體在集體成績中之位置,不貪他人之功,也不過分自謙。只有做到上述兩點(diǎn),方能于細(xì)微處見精神,收到良好的述職效果。
    二、以實(shí)托虛,虛實(shí)相生。
    構(gòu)思文章時都會遇到虛與實(shí)的關(guān)系問題。所謂虛與實(shí),一般是指在表現(xiàn)對象時著墨與不著墨、有形與無形、具體與不具體等的對立統(tǒng)一規(guī)律。虛,指空靈的、意念情緒化的、模糊抽象的或引人生發(fā)聯(lián)想的、補(bǔ)充的筆墨;實(shí),指實(shí)質(zhì)的、具體的、清晰的寫法。虛并不是虛無縹緲,而總是由實(shí)變化而來的。就應(yīng)用文章的寫作而言,虛與實(shí)又可指思想與材料之間的關(guān)系。實(shí)是指文章的事實(shí)性材料,虛則指文章中的思想觀點(diǎn)。述職報告的寫作尤其是其中關(guān)于“績”的寫作,也存在著這樣的問題。
    述職報告中的有些績,往往需要通過小標(biāo)題的形式予以概括和表現(xiàn),這樣就會形成通常稱做段旨句的“虛”題。對于這樣的概括性的“虛”題,更需要有切實(shí)有力的“實(shí)”作為支撐和依托,要有實(shí)實(shí)在在的已經(jīng)進(jìn)行了的工作和活動。事實(shí)必須確鑿無誤,原原本本地反映事情的本來面目。否則“虛”就可能會蒼白無力,難以服人。如:
    一、關(guān)于理論學(xué)習(xí)和思想政治工作(略)。
    二、關(guān)于黨的建設(shè)和日常工作(略)。
    三、關(guān)于教學(xué)工作和師資隊伍建設(shè)(略)。
    四、關(guān)于自身學(xué)習(xí)、修養(yǎng)及其他(略)。
    五、關(guān)于存在的問題和今后的打算。(略)。
    請同志們監(jiān)督。
    述職完畢,謝謝大家。
    全文被分割成有機(jī)聯(lián)系的五塊,每一塊都有各自相對獨(dú)立的內(nèi)容,組合在一起,較好地說明述職者的成績以及其他德、能、勤、廉等情況。這種分條切割、綱舉目張的寫法,事實(shí)上已經(jīng)得到普遍的認(rèn)可和采用。特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),在寫作實(shí)踐中,要著重把握的是如何劃分好塊,使領(lǐng)導(dǎo)和評委能夠一聽了然。這就需要述職者根據(jù)上級要求和本單位的實(shí)際情況,結(jié)合個人職責(zé),精心構(gòu)思,科學(xué)布局,使分割的條或塊既能較全面地反映述職者的績,又不致出現(xiàn)條塊重疊、內(nèi)容交*等邏輯問題。
    當(dāng)然,上述策略必須建立在述職者取得了相應(yīng)實(shí)績的基礎(chǔ)之上,無此則述職報告就成了無源之水、無本之木,再高明的策略也會無用武之地。故此,踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,才是寫好述職報告的上策。
    1.述職報告寫作要求。
    4.述職報告的寫作要求。
    7.述職報告的基本結(jié)構(gòu)及寫作要求。
    述職報告寫作要點(diǎn)及篇六
    述職報告可分為年度述職報告、階段述職報告、任期述職報告等類型。
    隨著我國干部人事制度改革的進(jìn)一步深化和制度的實(shí)行,作為民主考核干部程序中的一個重要環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)干部的述職越來越顯出其重要的意義。述職報告作為述職的文本,其作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    在崗位職責(zé)明確的前提下,要求擔(dān)任一定職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)干部定期撰寫述職報告,便于干部管理部門對領(lǐng)導(dǎo)干部的理論水平、道德品質(zhì)、文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力進(jìn)行全面細(xì)致的考察,以便根據(jù)干部自身的發(fā)展趨勢,有計劃有目的地進(jìn)行選拔、培養(yǎng)、使用干部,減少或避免使用干部中的主觀性和盲目性。
    領(lǐng)導(dǎo)干部在某個崗位上工作一段時間之后,通過述職報告的形式向廣大群眾匯報履行崗位職責(zé)的情況,讓群眾進(jìn)行審查和評議,這是領(lǐng)導(dǎo)干部接受群眾監(jiān)督、傾聽群眾意見的有效方式,有助于密切干部群眾的關(guān)系,克服官僚主義作風(fēng)。
    領(lǐng)導(dǎo)干部在某個崗位上工作一段時間之后,需要通過述職的方式對自己前一段的工作實(shí)踐進(jìn)行回顧,總結(jié)以前的工作經(jīng)驗(yàn),汲取以前的失敗教訓(xùn),強(qiáng)化自己的職責(zé)觀念。這對于更好地探索本職工作的規(guī)律,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部自我認(rèn)識、自我學(xué)習(xí)、自我提高有著重要的作用。
    述職報告的內(nèi)容,不同行業(yè)、不同層次的領(lǐng)導(dǎo)各不相同。但不論哪一行業(yè),哪一個級別和層次的領(lǐng)導(dǎo)的述職報告,都應(yīng)該具有以下幾個方面的內(nèi)容:
    述職報告首先要簡明扼要地介紹自己的基本情況,如所任職務(wù),任職時間。然后要詳細(xì)介紹自己的崗位職責(zé)范圍,即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標(biāo)。之所以要詳細(xì)介紹,是因?yàn)閸徫宦氊?zé)是群眾評議和干部考核部門衡量述職者是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)。同一層次甚至同一職位的領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)榉止さ牟煌渎氊?zé)范圍各不相同,但崗位職責(zé)是任何一個職位都具有的。
    這是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部工作的不可缺少的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)干部的工作有其目的性和原則性,那就是站在黨的立場上,依據(jù)黨和國家的政策法規(guī)去觀察事物、分析問題、處理問題,開展工作。沒有正確的指導(dǎo)思想,沒有對黨和國家的方針政策的深入領(lǐng)會,就不可能辨明工作中的是非曲直,看清事物的本質(zhì),找出存在的問題,采取正確的方法,從而很好地完成自己的本職工作。
    一一匯報。具體說來,主要包括下面這些方面:
    自己開展了哪幾項(xiàng)工作,結(jié)果如何。
    協(xié)助別人開展了哪幾項(xiàng)工作,結(jié)果如何,自己所起的作用如何。
    在任職期間,黨和國家有哪些方針政策出臺,自己是如何貫徹執(zhí)行的,效果如何。
    在任職期間,上級有哪些重要的指示,自己是如何落實(shí)的,效果如何。
    在工作實(shí)踐中遇到了哪些新的情況和新的問題,自己是如何處理的。
    以上各點(diǎn),都包括成功和失誤兩個方面,不能只說成績,報喜不報憂。
    對自身的工作實(shí)踐,還要能夠概括出一些規(guī)律性的認(rèn)識,其中包括成功的經(jīng)驗(yàn)有哪些,今后應(yīng)該如何發(fā)揚(yáng)。失敗的教訓(xùn)有哪些,今后應(yīng)該如何防止。這部分內(nèi)容要有分析研究、集中概括,要提高到理論的高度來認(rèn)識。對于教訓(xùn),則應(yīng)著重分析造成失誤的主客觀原因,明確自己應(yīng)負(fù)什么樣的責(zé)任。
    述職報告寫作要點(diǎn)及篇七
    難免會涉及到集體成績。集體成績是指以整個機(jī)關(guān)或單位的名義而取得的成績,述職者在述職過程中。比如某某公司被評為“消費(fèi)者信得過企業(yè)”某某大學(xué)某某系被評為“科研工作先進(jìn)單位”等等。對于這樣“面”上的成績,肯定有述職者的一“點(diǎn)”功勞在內(nèi),自然可以寫進(jìn)述職報告中。但在述職過程中如何寫好這“面”上的成績,確實(shí)需要把握好分寸―寫過了可能會給人一種攬功之嫌;寫得不夠或不寫難免又會削弱或淹沒述職者應(yīng)有的成績,容易給人造成述職者能力平平、難當(dāng)重任的不良印象。顯然這兩種結(jié)果都是述職者不愿意看到這就需要處理好“面”上的集體成績和“點(diǎn)”上的個體貢獻(xiàn)之間關(guān)系,把握好寫作的策略和技巧。那么,實(shí)際的寫作中如何處理好集體功和個人績之間的關(guān)系呢?述職者宜采用以面帶點(diǎn)、點(diǎn)面結(jié)合的寫作策略,既彰顯集體功,又帶出個人績,做到點(diǎn)與面的有機(jī)結(jié)合。
    述職報告要求述職者就德、能、勤、績等方面的情況進(jìn)行陳述和自評,一般而言。以使領(lǐng)導(dǎo)和群眾了解、肯定乃至贊賞述職人在履職期限內(nèi)的工作表現(xiàn)。其中,績”陳述和展現(xiàn)是重中之重,德、能、勤等都要依托“績”來引申和歸納。所以,述職報告中,如何寫好“績”就成為撰寫者要著力把握的一個核心問題。
    點(diǎn)面結(jié)合。
    一、以面帶點(diǎn)。
    點(diǎn)就沒有存在意義,點(diǎn)與面是藝術(shù)表現(xiàn)上經(jīng)常碰到一對矛盾。面”經(jīng)常表現(xiàn)為大范圍的概括的一般的道理和事實(shí);點(diǎn)”則是具體事實(shí)或典型事例。面是由點(diǎn)組成的沒有點(diǎn)的面是空泛的模糊的而點(diǎn)又是面的背景上突出、顯示其意義的沒有面。同時也失去了落腳點(diǎn)。根據(jù)表達(dá)的需要,有時需要以點(diǎn)帶面,有時則以面帶點(diǎn)。
    州收費(fèi)站全年收費(fèi)任務(wù)是16萬元,針對這一艱巨的收費(fèi)任務(wù),年初我們在班子會上集體研究,制定了一套切實(shí)可行的策略……超額完成了收費(fèi)任務(wù)。
    該述職報告中提到16萬元收費(fèi)任務(wù)的超額完成,這顯然是整個收費(fèi)站共同努力和上級正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,對于這樣一個“面”上的績需有一個正確的表述。作者在文中使用了“年初我們在班子會上集體研究,制定了一套切實(shí)可行的策略”一句,指出成績的取得來自于集體,沒有直接寫我如何如何,這種寫法是值得肯定的。表面上沒有突出自己的個體地位和作用,實(shí)際上卻是暗含自己功不可沒之意,可謂言在此而意在彼。并且會給人一種謙遜之感,而謙遜顯然是受人推崇的傳統(tǒng)美德之一,自然會贏得報告對象的好感。述集體功、顯個體績,以面帶點(diǎn),這種做法行之有效。
    總之,以面帶點(diǎn),首先要明確“面”上的績須蘊(yùn)含著“點(diǎn)”上的績,這是前提;其次,需要精心錘煉詞句,正確表達(dá)個體在集體成績中之位置,不貪他人之功,也不過分自謙。只有做到上述兩點(diǎn),方能于細(xì)微處見精神,收到良好的述職效果。
    二、以實(shí)托虛,虛實(shí)相生。
    構(gòu)思文章時都會遇到虛與實(shí)的關(guān)系問題。所謂虛與實(shí),一般是指在表現(xiàn)對象時著墨與不著墨、有形與無形、具體與不具體等的對立統(tǒng)一規(guī)律。虛,指空靈的、意念情緒化的、模糊抽象的或引人生發(fā)聯(lián)想的、補(bǔ)充的筆墨;實(shí),指實(shí)質(zhì)的、具體的、清晰的寫法。虛并不是虛無縹緲,而總是由實(shí)變化而來的。就應(yīng)用文章的寫作而言,虛與實(shí)又可指思想與材料之間的關(guān)系。實(shí)是指文章的事實(shí)性材料,虛則指文章中的思想觀點(diǎn)。述職報告的寫作尤其是其中關(guān)于“績”的寫作,也存在著這樣的問題。
    述職報告中的有些績,往往需要通過小標(biāo)題的形式予以概括和表現(xiàn),這樣就會形成通常稱做段旨句的“虛”題。對于這樣的概括性的“虛”題,更需要有切實(shí)有力的“實(shí)”作為支撐和依托,要有實(shí)實(shí)在在的已經(jīng)進(jìn)行了的工作和活動。事實(shí)必須確鑿無誤,原原本本地反映事情的本來面目。否則“虛”就可能會蒼白無力,難以服人。如:
    一、關(guān)于理論學(xué)習(xí)和思想政治工作(略)。
    二、關(guān)于黨的建設(shè)和日常工作(略)。
    三、關(guān)于教學(xué)工作和師資隊伍建設(shè)(略)。
    四、關(guān)于自身學(xué)習(xí)、修養(yǎng)及其他(略)。
    五、關(guān)于存在的問題和今后的打算。(略)。
    請同志們監(jiān)督。
    述職完畢,謝謝大家。
    全文被分割成有機(jī)聯(lián)系的五塊,每一塊都有各自相對獨(dú)立的內(nèi)容,組合在一起,較好地說明述職者的成績以及其他德、能、勤、廉等情況。這種分條切割、綱舉目張的寫法,事實(shí)上已經(jīng)得到普遍的認(rèn)可和采用。特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),在寫作實(shí)踐中,要著重把握的是如何劃分好塊,使領(lǐng)導(dǎo)和評委能夠一聽了然。這就需要述職者根據(jù)上級要求和本單位的實(shí)際情況,結(jié)合個人職責(zé),精心構(gòu)思,科學(xué)布局,使分割的條或塊既能較全面地反映述職者的績,又不致出現(xiàn)條塊重疊、內(nèi)容交*等邏輯問題。
    當(dāng)然,上述策略必須建立在述職者取得了相應(yīng)實(shí)績的基礎(chǔ)之上,無此則述職報告就成了無源之水、無本之木,再高明的策略也會無用武之地。故此,踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,才是寫好述職報告的上策。
    1.述職報告寫作要求。
    4.述職報告的寫作要求。
    7.述職報告的基本結(jié)構(gòu)及寫作要求。
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    述職報告寫作要點(diǎn)及篇八
    報告是向上級機(jī)關(guān)陳述事項(xiàng)的上行文,屬于行政公文中三個上行文(議案、報告和請示)之一。《辦法》規(guī)定“報告適用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作,反映情況,答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問”。而述職報告是社會組織負(fù)責(zé)人向上級管理機(jī)關(guān)陳述自身某一階段工作進(jìn)行總的回顧,找出內(nèi)在規(guī)律,以指導(dǎo)未來實(shí)踐的履行職務(wù)情況的口頭報告。作為普通公文,屬于報告的一種,與總結(jié)相似。
    述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告。總結(jié)性報告多用于提交大會進(jìn)行討論,如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。正文結(jié)構(gòu)有基本情況、成績經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)不足和今后計劃等部分。述職報告要對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行全面的回顧,包括做過些什么工作,達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)沒有,達(dá)到了目的后有什么樣的經(jīng)驗(yàn)值得以后借鑒,如果沒有完成預(yù)期的目標(biāo)那么又是什么原因造成的,今后要什么打算。
    述職報告是推動社會組織工作的重要因素,對于促進(jìn)和監(jiān)督社會組織負(fù)責(zé)人的工作有著重要的意義。瓦希德不述職,通不過就彈劾。司法為通過和應(yīng)對人大代表的質(zhì)問而費(fèi)盡心機(jī)。
    述職報告寫作要點(diǎn)及篇九
    各位代表:
    現(xiàn)在,我把自己兩年多來思想工作情況作一匯報,請予審議。
    一、履行職責(zé)情況。
    從98年7月份政府換屆以后,我擔(dān)任政府常務(wù)副市長,主要協(xié)助市長處理政府的日常事務(wù),具體分管政府秘書處,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、體改委、民政局、信訪局、檔案局、民宗局、地方志辦公室、旅游局、老齡委、殘聯(lián)和計劃委員會。回顧總結(jié)兩年多來的工作,主要有以下三個方面:
    1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上。
    我在政府所分管的單位,多數(shù)屬于間接服務(wù)市上中心工作的后勤部門,這些單位有軟任務(wù)沒有硬指標(biāo),比較清閑,但也比較清貧,在社會向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,各種因素對我們這些單位也帶來不少沖擊。個別同志不安心工作,想變動崗位,不求創(chuàng)先進(jìn),只求過得去,思想消極,牢騷滿腹,怨領(lǐng)導(dǎo)不重用。這種現(xiàn)象產(chǎn)生,固然有其大環(huán)境客觀影響,但與我們平常學(xué)習(xí)不夠、覺悟不高有直接關(guān)系。針對這種狀況,我從提高政治素養(yǎng)入手,狠抓系統(tǒng)干部職工的政治思想教育。
    兩年來,我們十多次舉行時事形勢報告會、座談會、研討會,并在重大節(jié)日、年終歲末,結(jié)合“三講”教育舉行表彰會、總結(jié)會,對干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育,使大家都能夠面對現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識問題。大家認(rèn)識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優(yōu)勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻(xiàn)。目前,各單位干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學(xué)科技、學(xué)理論,提高干部職工全面素質(zhì)。
    2、抓管理建章立制,鼓勵爭創(chuàng)一流。
    毛主席講過:政治路線確定之后,干部就是決定因素。工作能否上得去關(guān)鍵在于單位一把手。一定程度上可以講,一把手的水平有多高,工作的成效就會有多大。我由原來分管農(nóng)口變?yōu)榉止苡嬑驼谝院?,針對這些單位服務(wù)功能較強(qiáng)這一特點(diǎn),把“要創(chuàng)歷史輝煌,要爭同行一流”作為奮斗目標(biāo)。在這樣的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求下,各單位普遍建立了有利于促進(jìn)工作的激勵機(jī)制和競爭機(jī)制。我還經(jīng)常與各單位的負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)調(diào)一把手要學(xué)會宏觀上把握大局,掌握科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。我用古人講的“君忙臣閑國亂,君閑臣忙國興”的哲理,啟發(fā)大家要注意發(fā)揮班子成員作用:我用經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出“三管三不管”道理,啟發(fā)大家學(xué)會謀大事、辦大事,切勿被事務(wù)纏身:我用“上者為閑,能者居中,工者局下,智者在側(cè)”的管理經(jīng)典,啟發(fā)大家重視人才,發(fā)揮能人作用。兩年來,我所分管的十多個單位,普遍出現(xiàn)了敬業(yè)愛崗、扎實(shí)苦干的可喜局面,確實(shí)成績斐然。
    民政局一甩在全區(qū)落后的帽子,城鄉(xiāng)居民低保、縣鄉(xiāng)勘界、城鄉(xiāng)義務(wù)兵優(yōu)待金社會統(tǒng)籌、村委換屆選舉等工作全面啟動,受到地區(qū)好評;檔案局工作在全國遙遙領(lǐng)先,被評。
    報告是向上級機(jī)關(guān)陳述事項(xiàng)的上行文,屬于行政公文中三個上行文(議案、報告和請示)之一?!掇k法》規(guī)定“報告適用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作,反映情況,答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問”。而述職報告是社會組織負(fù)責(zé)人向上級管理機(jī)關(guān)陳述自身某一階段工作進(jìn)行總的回顧,找出內(nèi)在規(guī)律,以指導(dǎo)未來實(shí)踐的履行職務(wù)情況的口頭報告。作為普通公文,屬于報告的'一種,與總結(jié)相似。
    述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告。總結(jié)性報告多用于提交大會進(jìn)行討論,如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。正文結(jié)構(gòu)有基本情況、成績經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)不足和今后計劃等部分。述職報告要對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行全面的回顧,包括做過些什么工作,達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)沒有,達(dá)到了目的后有什么樣的經(jīng)驗(yàn)值得以后借鑒,如果沒有完成預(yù)期的目標(biāo)那么又是什么原因造成的,今后要什么打算。
    述職報告是推動社會組織工作的重要因素,對于促進(jìn)和監(jiān)督社會組織負(fù)責(zé)人的工作有著重要的意義。瓦希德不述職,通不過就彈劾。司法為通過和應(yīng)對人大代表的質(zhì)問而費(fèi)盡心機(jī)。
    述職報告寫作要點(diǎn)及篇十
    述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。部門經(jīng)理的述職報告怎么寫,請參考.
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    五年來在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社黨委、經(jīng)營班子和廣大員工的支持幫助下,我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)聯(lián)社全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社各項(xiàng)工作會議精神,緊緊圍繞聯(lián)社工作總體思路,帶領(lǐng)全區(qū)廣大職工解放思想、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作,促進(jìn)了聯(lián)社各項(xiàng)工作健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展。
    下面我就五年來,在聯(lián)社的職責(zé)履行情況,簡要進(jìn)行述職:
    一、聯(lián)社的基本情況和經(jīng)營現(xiàn)狀。
    現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子由理事長、主任、監(jiān)事長和三名副主任共6人組成,聯(lián)社機(jī)關(guān)設(shè)置了綜合管理部、市場發(fā)展部、計劃財務(wù)部、風(fēng)險管理部、稽核審計部、安全保衛(wèi)部。
    二、任職期限內(nèi)工作職責(zé)履行情況。
    五年來,我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求,不斷規(guī)范經(jīng)營行為,始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高政治理論水平和管理能力的的重要舉措,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,努力使自己的政治思想、理論素養(yǎng)和管理能力適應(yīng)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。本人與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子保持高度一致,特別注重加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),不斷用先進(jìn)的思想武裝頭腦,提高自身的政治理論素質(zhì),注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社的工作部署及各項(xiàng)規(guī)章制度,始終保持與省聯(lián)社高度一致,做到“有令則行,令行禁止”,保持政令暢通。
    (一)將黨的建設(shè),貫穿到業(yè)務(wù)發(fā)展的始終,充分發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
    作為聯(lián)社黨委書記,我始終把黨的建設(shè)放在聯(lián)社可持續(xù)、健康發(fā)展的首要位置。在思想建設(shè)方面,聯(lián)社黨委采取多種形式加強(qiáng)黨員教育,如組織黨員干部參觀學(xué)習(xí)哈達(dá)鋪紅軍長征紀(jì)念館、延安革命紅色圣地,激勵黨員干部繼承革命傳統(tǒng),弘揚(yáng)艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神;在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我自覺將自己置于群眾的監(jiān)督之中,按制度規(guī)定和程序辦事;始終堅持集體利益第一原則,不徇私情,嚴(yán)格紀(jì)律,加大反腐倡廉的宣傳力度,組織黨員干部進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育;班子成員通過開展批評與自我批評,統(tǒng)一了思想,明確了方向,促進(jìn)了黨員干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化了黨性修養(yǎng),切實(shí)加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)。
    (二)注重隊伍建設(shè),打造運(yùn)行有序,執(zhí)行高效的員工隊伍。
    在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,我努力做到服從大局,服從上級主管部門的安排,與省聯(lián)社保持高度一致。始終堅持“班長抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發(fā)展”的工作理念。堅持民主集中制,嚴(yán)格按照議事日程辦事,做到了重大決策由黨委會討論,集體研究,集體拍板,做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關(guān)心。聯(lián)社作為一個集體,領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)關(guān)系到管理和服務(wù)職能的有效履行,關(guān)系到機(jī)關(guān)和基層廣大干部職工積極性和能動性的發(fā)揮。這五年,我與班子成員分片負(fù)責(zé)基層社,與一線員工同考核、同兌現(xiàn)、同甘苦、共患難,多次組織召開民主生活會,鼓勵大家提意見、說真話、講實(shí)話,大膽開展批評與自我批評,切實(shí)解決工作中存在問題,消除誤會,增進(jìn)了解,達(dá)到了統(tǒng)一思想、共謀發(fā)展的目的,通過不懈努力,塑造并維護(hù)了聯(lián)社班子務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)的形象。
    在中層干部管理上,從人事制度入手,深化勞動用工制度改革,打破陳舊用人觀念,建立富有生機(jī)與充滿活力的選人用人機(jī)制和優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制。對信用社正(副)職主任、部門正(副)職經(jīng)理進(jìn)行年度政績考核,按照德、能、勤、績、廉等情況,通過組織考核,把真正能干事、想干事、會干事的年輕干部選拔到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,建立了能上能下的用人機(jī)制。
    在員工隊伍建設(shè)上,強(qiáng)化思想道德建設(shè),堅持不懈地開展員工思想教育,增強(qiáng)員工辨別美丑、是非、榮辱的能力;對員工開展警示教育活動,激發(fā)職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、銳意進(jìn)取、勇于趕超的精神。經(jīng)常主動同員工開展談心活動,溝通思想、交流工作;制定完善相關(guān)內(nèi)控制度,將收益與任務(wù)掛鉤,建立有效的激勵機(jī)制,調(diào)動員工組織存款、清收不良、營銷飛天卡等工作的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)經(jīng)營活力,使人才的勞動價值在分配中得到體現(xiàn),激發(fā)每個員工的潛力,達(dá)到事半功倍的效果。
    (三)狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)實(shí)現(xiàn)重大突破。
    20xx年至20xx年,是聯(lián)社存款增速最快、經(jīng)營管理最規(guī)范、減虧成效最顯著的五年。五年中,聯(lián)社以改革經(jīng)營體制為動力,以提高經(jīng)營效益為中心,以業(yè)務(wù)競賽活動為契機(jī),以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險為重點(diǎn),勇于創(chuàng)新,真抓實(shí)干,通過全體員工的不懈努力,圓滿完成了省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo),各項(xiàng)存款實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式增長;各項(xiàng)貸款總量實(shí)現(xiàn)新突破;資產(chǎn)質(zhì)量有了新的提高;財務(wù)收支明顯改善,徹底甩掉歷史包袱,實(shí)現(xiàn)扭虧增盈。
    (四)營造良好外部環(huán)境,凸顯區(qū)域金融服務(wù)的優(yōu)勢。
    五年里,我?guī)ьI(lǐng)聯(lián)社班子主動走出去,積極加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T和企事業(yè)單位的溝通合作,在支持農(nóng)戶、地方中小企業(yè)中實(shí)現(xiàn)互利共贏,為信用社爭取和營造良好的外部環(huán)境,構(gòu)建新型的政社合作關(guān)系,開創(chuàng)政社雙贏全面發(fā)展的新局面。為此,聯(lián)社連續(xù)三年組織召開了“銀政、銀企團(tuán)拜會”,搭建了銀企互動平臺,拉近了信用社與地方政府、企業(yè)客戶的距離,達(dá)到了共鑄誠信、共謀發(fā)展、銀企共贏的目的。同時,我花了很多精力在與地方黨政各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通上,經(jīng)常深入當(dāng)?shù)卣案鹘值?、社區(qū),廣泛宣傳我區(qū)聯(lián)社,逐步形成了各方面關(guān)心支持信用社工作的有利局面,成功吸納當(dāng)?shù)刎斦ㄔO(shè)資金,促進(jìn)了聯(lián)社的發(fā)展。我多次參加委、各街道召開的座談會,對高新工業(yè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)的建設(shè)主動提供信貸資金支持,通過友好合作,一方面支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面促進(jìn)了聯(lián)社存款快速穩(wěn)定增長。
    (五)建章立制,強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)。
    任職以來,我主動轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,大膽探索內(nèi)部改革,不斷完善內(nèi)控機(jī)制,安排制定了一系列的管理制度,強(qiáng)化了內(nèi)部經(jīng)營管理。一是嚴(yán)格落實(shí)“三會一層制”,不斷深化改革,20xx年成立一級法人以后,聯(lián)社初步形成了在聯(lián)社黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的理事會決策、主任管經(jīng)營、監(jiān)事會監(jiān)督的法人治理結(jié)構(gòu)的管理體系。通過幾年的管理運(yùn)行,社員代表大會、理事會、監(jiān)事會和高級經(jīng)營管理層(簡稱“三會一層”)均能有效地發(fā)揮各自職能作用,一個相互制約又互相協(xié)作的現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)日臻成熟。20xx年省聯(lián)社實(shí)行干部交流,經(jīng)省聯(lián)社批準(zhǔn),聯(lián)社按照聯(lián)社章程的`有關(guān)規(guī)定,及時召開了第一屆第五次社員代表大會,聘任了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。新班子組建以來,繼承聯(lián)社優(yōu)良傳統(tǒng),團(tuán)結(jié)一致,敢打敢拼,確保聯(lián)社各項(xiàng)工作平穩(wěn)發(fā)展。在加快管理體制改革的同時,聯(lián)社不斷推進(jìn)農(nóng)村信用社的產(chǎn)權(quán)制度改革,通過增資擴(kuò)股,資格股轉(zhuǎn)投資股等股權(quán)改造工作,為進(jìn)一步深化了聯(lián)社產(chǎn)權(quán)制度改革,組建股份制農(nóng)村商業(yè)銀行做好準(zhǔn)備。
    二是實(shí)行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,建立績效掛鉤制度。根據(jù)省聯(lián)社年度工作任務(wù),結(jié)合聯(lián)社實(shí)際,認(rèn)真研究制訂落實(shí)年度目標(biāo)任務(wù),將年內(nèi)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)逐項(xiàng)量化分解到各社,并于每個季度末召開經(jīng)營分析工作會議,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),為適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,聯(lián)社從改革工資分配制度入手,加大了考核力度,將工作業(yè)績和經(jīng)營效益直接與職工的工資收入掛鉤,年末根據(jù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況,考核兌現(xiàn),績效工資,建立起較為科學(xué)的考核激勵機(jī)制,調(diào)動了全員工作積極性,幾年來聯(lián)社職工的工資收入和福利待遇有了大幅度的提高,生活質(zhì)量和水平有了顯著改善。
    三是加強(qiáng)內(nèi)控管理。財務(wù)管理方面,率先建立全市第一家事后監(jiān)督中心,對所有網(wǎng)點(diǎn)綜合業(yè)務(wù)集中進(jìn)行監(jiān)督;建成了標(biāo)準(zhǔn)化的會計檔案中心,對全區(qū)會計檔案進(jìn)行集中管理;實(shí)行考試上崗制,通過考試、考評的方式公開競聘會計,并實(shí)行會計委派上崗制。信貸管理方面,經(jīng)過考試、考評,聘任了客戶經(jīng)理,建立客戶中心,實(shí)行客戶經(jīng)理制;通過組織“貸款新規(guī)知識競賽“等活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“三個辦法一個指引”;在案件防控方面,開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動,督導(dǎo)和檢查全區(qū)信用社內(nèi)控和案防制度落實(shí)情況,全面提高聯(lián)社“內(nèi)控案防”工作水平;對監(jiān)控中心進(jìn)行改造,按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求把原有的閉路監(jiān)控系統(tǒng)改造成遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng),有效提高了技防能力;制訂和完善了《聯(lián)社重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《農(nóng)村信用聯(lián)社安全保衛(wèi)工作制度》和《農(nóng)村信用聯(lián)社消防安全管理制度》等一系列安全保衛(wèi)工作制度。
    四是黨群聯(lián)動機(jī)制。深入開展黨群聯(lián)動機(jī)制,不斷發(fā)揮團(tuán)委、工會、女工等群眾組織作用,加強(qiáng)聯(lián)社社務(wù)民主建設(shè),成功召開團(tuán)員代表大會、職工代表大會、工會會員代表大會,選舉產(chǎn)生聯(lián)社團(tuán)組織、民主管理領(lǐng)導(dǎo)成員和工會領(lǐng)導(dǎo)成員。
    (六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),著力提升行業(yè)形象。
    企業(yè)文化是魂,根據(jù)聯(lián)社實(shí)際,我提出了“和諧、發(fā)展、敬業(yè)、守紀(jì)”的企業(yè)文化理念。在平時注重人文關(guān)懷,實(shí)現(xiàn)和諧管理,提高職工福利待遇,讓全體員工享受到發(fā)展帶來的成果;關(guān)心退休老職工,熱心社會公益、履行社會責(zé)任、幫助困難職工渡過難關(guān)、積極創(chuàng)建省級文明單位等。
    二、任職期間存在的不足及今后努力方向。
    在這五年的工作中,我雖然取得了一些的成績,但由于工作不夠深入、主觀努力有所欠缺、深入基層調(diào)研不夠等,工作尚存在一些不足,離上級的要求還有一定差距,在今后的工作,我將繼續(xù)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)會用新思維、新觀念去發(fā)現(xiàn)問題,分析研究和解決問題,指導(dǎo)好工作實(shí)踐,提高領(lǐng)導(dǎo)管理水平;加強(qiáng)黨性鍛煉,努力在改造客觀世界的同時,自覺改造主觀世界,做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,帶頭模范遵守廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定;加大對基層的關(guān)注和調(diào)研力度,加深對基層工作和問題的了解探討,多與職工溝通。
    三、重大經(jīng)營管理決策和案件事故。
    本人在任職期間沒有發(fā)生過管理決策和案件事故,也無其他需要說明的問題。
    四、述職人聲明。
    本人鄭重聲明,本人對任職期間內(nèi)主管工作及本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。本人鄭重承諾,對以上述職報告內(nèi)容的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé),在審計過程中向?qū)徲嫿M織提供真實(shí)和完整的資料。
    述職報告寫作要點(diǎn)及篇十一
    一、客戶服務(wù)中心日常工作。
    1、要對項(xiàng)目領(lǐng)用的物品進(jìn)行入庫登記,每月對留存物品進(jìn)行清點(diǎn)。
    2、每月25日向公司報下個月的工作計劃和培訓(xùn)計劃及本月工作總結(jié)。
    3、對項(xiàng)目各部門工作表格進(jìn)行整理,統(tǒng)一存檔。
    4、接待所職工的來訪、投訴、報修等。
    5、巡視檢查園區(qū),發(fā)現(xiàn)安全隱患、公共設(shè)備設(shè)施損壞及時上報有關(guān)部門,組織各部門主管每周進(jìn)行一次項(xiàng)目聯(lián)合檢查。
    6、節(jié)日期間為了營造節(jié)日氣氛,由項(xiàng)目各部門和綠化養(yǎng)護(hù)隊配合做好園區(qū)布置工作(如花卉擺放,插彩旗、掛燈籠、條幅等工作)。
    7、對外wygs管理的宣傳。
    8、滿意度調(diào)查,半導(dǎo)體所對我們考核方面和其他項(xiàng)目有所不同,每季度對wygs服務(wù)考核一次,所以給我們提出了更高的要求,我客服在每季度末通過,發(fā)放問卷、口頭了解等形式,對客戶滿意率進(jìn)行統(tǒng)計。
    二、收發(fā)室管理工作。
    收發(fā)室的管理是我客服部的一個重要工作,是所廣大職工接觸我客服服務(wù)的一個窗口,根據(jù)所職工收發(fā)室周六日無人值班,領(lǐng)取報刊不方便的建議,我們及時做出調(diào)整安排wygs值班負(fù)責(zé)人,在中午12、00~13、00時負(fù)責(zé)收發(fā)室報刊領(lǐng)取發(fā)放工作,已于8月18日開始實(shí)施。
    三季度各科室新生陸續(xù)報到,為了更好的分發(fā)信件,在科室老師對我們工作的配合下,整理各科室人員名單。
    11月完成了訂閱20xx年報刊雜志的工作。
    三、集成技術(shù)中心3#樓超凈間的參觀接待工作。
    該區(qū)域正式劃分到我客服部以來,在部門員工的配合下順利的完成了工作,由于該區(qū)域的特殊性,經(jīng)常要與科室負(fù)責(zé)人溝通配合完成重要領(lǐng)導(dǎo)的接待工作。
    四、工作中的難點(diǎn)、
    (1)經(jīng)過3年的工作與內(nèi)聘人員的接觸,關(guān)系已基本融洽。但從工作角度看,他們的服務(wù)意識與公司要求的差距太大,在他們的思想里永遠(yuǎn)只有人人為我,這樣給我們的服務(wù)工作帶來了一定的困難,通過一次又一次的與他們溝通已達(dá)到了一定的效果,我希望通過這次所后勤全體招聘,他們自由選擇崗位,應(yīng)聘這個崗位就要服從崗位的要求,這樣來促進(jìn)他們的服務(wù)意識。
    (2)所聘人員工作主動性差,時間意識不強(qiáng),集體觀念不強(qiáng),長有脫剛的現(xiàn)象,經(jīng)過一段時間的觀察,基本掌握他們時間規(guī)律,重點(diǎn)在這個時間段去查崗,讓他們知道我一直在觀察他們,因?yàn)樗麄兡昙o(jì)偏大,我對他們說話的不會太硬,到他們的崗上和他們談心,聊一些工作及生活情況,這樣又能與其很好的溝通,也不會讓他對我煩感,起到了一定的效果。
    五、明年工作計劃、
    為了更好的為半導(dǎo)體所廣大職工服務(wù),加強(qiáng)新入職員工的培訓(xùn),從禮儀禮貌到業(yè)務(wù)水平提高一個新的層次,我客戶服務(wù)中心配合個部門做好培訓(xùn)工作,讓新員工上崗第一天就了解我公司的服務(wù)宗旨、質(zhì)量安全環(huán)境方針,等相關(guān)規(guī)定,15天內(nèi)熟練掌握崗位各項(xiàng)操作技能。
    對所聘人員的管理上,多檢查多指導(dǎo),勤看勤說,盡量讓他們從思想上的工作質(zhì)量上,達(dá)到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)。
    以上就是我的述職。
    在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)及公司各部門在工作上的支持與幫助,在新的一年希望我的工作更上一層樓,謝謝!
    述職報告寫作要點(diǎn)及篇十二
    (一)突出能力。讓干部述職的目的,不是給干部評功擺好,主要是促使干部對職責(zé)清不清,責(zé)任明不明,方法靈不靈,能力強(qiáng)不強(qiáng),進(jìn)行一番反思與剖析,得出稱不稱職的結(jié)論,從而激發(fā)開拓進(jìn)取、積極向上的精神。所以,述職的重點(diǎn)在于證明履行職責(zé)能力的強(qiáng)弱。闡明領(lǐng)導(dǎo)思想,展示履行職責(zé)過程,表述任職實(shí)績,解釋處理棘手問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、剖析工作失誤等,都應(yīng)服從證明能力的強(qiáng)弱。如何把履行職責(zé)的實(shí)績和能力準(zhǔn)確地表述出來,給予領(lǐng)導(dǎo)和群眾以鮮明的印象和強(qiáng)烈的邏輯感染力,這是述職者應(yīng)該重點(diǎn)把握的問題。
    (二)實(shí)事求是。述職要講真話、講實(shí)話、講心里話,切忌假大空。無論稱職與否都要與事實(shí)相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關(guān)系,無論-功過是非,都應(yīng)分清哪些是個人的責(zé)任,哪些是集體的責(zé)任,哪些是主觀努力的結(jié)果,哪些是客觀條件影響的結(jié)果,對集體領(lǐng)導(dǎo)相互協(xié)作取得的成績和出現(xiàn)的失誤,要講清自己在其中"扮演"的角色和起的作用。
    (三)情理相融。述職要抱有誠意,要將自己的真實(shí)情感融于敘事說理的全過程。說理是為了敘事,敘事是為了說理,但無論敘事說理都不能離開履行職責(zé)的實(shí)際情況。只有推心置腹,毫不隱瞞地將自己的真實(shí)思想公之于眾,才能溝通述職者與群眾之間的感情,加深彼此間的理解和信任。為此,述職者在述職之前,必須認(rèn)真地聽取群眾意見,弄清群眾對自己有哪些批評、不滿和要求,這既能幫助述職者全面反思,又能有的放矢解答群眾問題。對群眾意見比較大的事情尤其不能遮遮掩掩,含糊其詞,搪塞應(yīng)付,要如實(shí)“曝光”。否則,不僅不能息事寧人,反而使群眾產(chǎn)生被愚弄的感覺,會失去群眾的信任。
    (四)要注意把握分寸。首先,要防止干不夠、話來湊;其次,要掂一掂述職人在某項(xiàng)成績中的份量,正確估計自己的作用。第三,是措詞要有分寸。否則,群眾聽了反感,領(lǐng)導(dǎo)看了不滿。
    2寫作技巧?
    它是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進(jìn)行個人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對個人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個人指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù)。
    一、寫出信心
    不管你的工作情況如何,寫作時一定要寫出你的信心。干好了,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);干得不好,找出問題,分析原因,制定切實(shí)可行的對策,樹立來年能做好此項(xiàng)工作的信心 。 一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的。你干得不好,交了學(xué)費(fèi),知道了不足,來年會改進(jìn)。若換了新人,沒準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費(fèi)。
    這里關(guān)鍵是看你的態(tài)度和信心。今年沒干好,你對自己都沒信心,灰頭喪氣,別人怎能會對你有信心? 不怕有缺點(diǎn),就怕沒自信。
    二、寫出成績
    可不是“成績不說沒不了,問題不著不得了”,成績不說也不得了,現(xiàn)在都實(shí)行層次管理,況且人力資源部門對你不會有太多了解,成績一定要寫足,這也是培養(yǎng)自信心的 好辦法。
    寫成績時切忌兩大“戒”,一戒“吹”。讓人感覺你有一點(diǎn)在吹,不實(shí)事求是,對你的好印象立即減少50%,搞不好會歸入“另類”。二戒“傲”。只談個人的努力,大談自己的本領(lǐng),不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,不講客觀上遇到好的機(jī)遇,自信心過強(qiáng),叫自大了。這樣也會進(jìn)入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。
    三、寫出特點(diǎn) 一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點(diǎn),即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。不論是寫文章,還是在做事時就要發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)時間的特殊規(guī)律,采取與眾不同的做法作出成績來。
    目前來說90%都是千篇一律,像“催眠曲”,讓聽的人昏昏欲睡。你講得與眾不同,讓評委們精神一振,就會記住你的。
    四、寫出不足 不足之處一要找準(zhǔn),二要分析透徹,三要有切實(shí)可行的改進(jìn)措施。不足即是給別人聽的,讓他們看到你的實(shí)事求是的客觀分析,監(jiān)督你不斷改進(jìn);更是給自己說的,不斷改 進(jìn)、完善自己,在市場競爭中才會立于不敗之地。
    五、寫出方向
    要通過述職報告,給自己定一個來年的前進(jìn)方向,建立“一年前進(jìn)一大步”的信心;給別人一個振奮,看到一個自信的、充滿活力的你在前進(jìn)!
    不要把它當(dāng)成是“年終過關(guān)”,而要把它當(dāng)成是展示自己才華的“最佳時機(jī)”!抓住人生的每一個機(jī)遇,你會比別人進(jìn)步得更快!
    述職報告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點(diǎn)是,機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機(jī)關(guān)或機(jī)關(guān)群眾進(jìn)行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。
    個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責(zé)情況,以及是否稱職的一種手段。
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    述職報告寫作要點(diǎn)及篇十三
    實(shí)習(xí)報告格式其實(shí)很簡單,為了幫助同學(xué)們更好地把握認(rèn)識實(shí)習(xí)報告的寫作方法,請大家參照下列模式進(jìn)行寫作。
    前言部分:主要介紹實(shí)習(xí)者本人在什么時間對什么單位進(jìn)行了認(rèn)識實(shí)習(xí),對企業(yè)的哪些情況進(jìn)行了必要的了解,通過這次實(shí)習(xí)使自己在哪些方面得到了提高和鍛煉,取得了哪些認(rèn)識等等。
    企業(yè)概況:主要介紹公司成立的時間、企業(yè)的隸屬關(guān)系、企業(yè)的人員狀況、企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營范圍、企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置等情況。
    實(shí)習(xí)內(nèi)容:本部分為實(shí)習(xí)報告的核心部分,學(xué)生可按照指導(dǎo)意見中“實(shí)習(xí)內(nèi)容”的基本要求,有針對性地對實(shí)習(xí)單位進(jìn)行考察,通過對記錄資料的整理而撰寫。
    結(jié)論和建議:本部分主要介紹通過實(shí)習(xí),你得出了什么樣的結(jié)論,也就是說要給你所實(shí)習(xí)的單位進(jìn)行恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行“定性”,即根據(jù)你的觀察總結(jié)出被實(shí)習(xí)單位值得推廣和應(yīng)該改進(jìn)的內(nèi)容。最好能夠提出自己的改進(jìn)意見。
    感受和體會:本部分主要介紹通過這次認(rèn)識實(shí)習(xí)你自己取得了什么樣的收獲,有什么最深刻的認(rèn)識,對你今后的學(xué)習(xí)以及將來走向工作崗位會產(chǎn)生哪些影響等。
    述職報告寫作要點(diǎn)及篇十四
    部門:
    職務(wù):經(jīng)理。
    述職要項(xiàng):
    1、崗位業(yè)績完成情況。
    2、管理完善及技術(shù)進(jìn)步。
    3、團(tuán)隊建設(shè)。
    4、自我成長。
    5、綜合評價。
    在完成業(yè)績時存在的亮點(diǎn)。
    1、對于進(jìn)來詢問的顧客,服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
    2、在推銷上有一定的力度。在客人能夠接受消費(fèi)水平下,點(diǎn)菜員從原來的人均35。40。45這是有一定的進(jìn)步和突破的。(當(dāng)然其中會有物價上漲,環(huán)境檔次提高的因素)。
    存在的暗點(diǎn)。
    1、首先在接受公司目標(biāo)時,沒有一定的堅定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理。沒有想要達(dá)成目標(biāo)的欲望。
    2、從公司最后一次調(diào)薪開始,人員有一方面的情緒波動。雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴(yán)重。多次溝通,但效果不大。而且,喊客人員的崗位在門店外,其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以,在保證人均和顧客滿意度的同時,進(jìn)店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分。
    3、在思想上還未轉(zhuǎn)變。最近一年來整個餐飲業(yè)的競爭比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚。烤肉店,還有裝潢時尚,設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動人口,而是靠特色服務(wù),特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨(dú)厚的條件坐享其成時,卻忘了怎么才能為精益求精,創(chuàng)新品牌。
    4、今年有過幾次關(guān)于菜品的菜價,份量,秘方胡改量的調(diào)整,在顧客接受方面還有一些波動,這也是我們沒有預(yù)料到的。對顧客的心理需求,掌握得不明確。
    管理完善,技術(shù)進(jìn)步。
    1、流程:在這期間,給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程。
    讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進(jìn)門的主動介紹,一直到客人用餐出門,都隨時提醒自己,在什么時間應(yīng)該去做什么樣的工作,說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程,讓員工知道了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和內(nèi)容。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會流程也很好的實(shí)施下來,讓每個員工都可以提前作好管理體層的實(shí)習(xí)。讓員工從中激發(fā)對工作的上進(jìn)心,讓員工各方面的能力得到提升。(個人收獲:讓流程就像吃飯一樣,成為一種習(xí)慣)。
    2、標(biāo)準(zhǔn):前廳分為迎賓部,服務(wù)部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項(xiàng)部門整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作。但由于有時個人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn),對于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。(個人收獲:沒有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn),我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn))。
    團(tuán)隊建設(shè)。
    1、技能水平:門店員工基本上都是老手,所以對業(yè)務(wù)知識是比較老練的。服務(wù)流程,處理投訴,推銷水平,都有一個很大進(jìn)步;(個人收獲:從低層做起的我,有經(jīng)歷沒經(jīng)驗(yàn),和大家一起不停下我們學(xué)習(xí)的腳步)。
    2、穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕,一個因?yàn)殡x婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來,波動最小的一年。半年以上的老員工達(dá)到90%。(實(shí)踐證明,要想取得成績,就得抓住每個小目標(biāo),定下心一步步實(shí)現(xiàn)它,不得朝三暮四)。
    3、梯隊建設(shè):這一塊還待加強(qiáng),在職位上沒有具體體現(xiàn)出來。工作中培養(yǎng)的儲備部長兩名,儲備點(diǎn)菜員一名。因?yàn)檎{(diào)整工資的原因,上報升職得到年后。(個人收獲,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,用心必定又贏)。
    自我成長。
    1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對于店內(nèi)物品,固定資產(chǎn)不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。(個人收獲:以店為家,一絲一毫都跟我有關(guān)系,以店為家,愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關(guān)心其工作進(jìn)步,生活質(zhì)量。以心換心。
    3、執(zhí)行力:可以接受公司下達(dá)的各項(xiàng)思想和指標(biāo)。可能是自己的一個習(xí)慣和年齡的因素,在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習(xí)慣被別人牽著鼻子走。最終可以完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。
    20xx的工作安排:認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),穩(wěn)定職工隊伍。
    到了年末年初,有些公司要求部門經(jīng)理進(jìn)行述職。在看了一些述職報告后,感覺有相當(dāng)多的經(jīng)理人不太清楚如何寫以及如何寫的更讓上級滿意。好的年度述職報告應(yīng)包括以下幾個部分:
    第一,首先說明一下年初確定的部門工作目標(biāo)或重點(diǎn)工作內(nèi)容及要求;(如沒明確年初的部門目標(biāo)則可以寫年初公司的重點(diǎn)工作目標(biāo))。
    第二,再說明在過去的一年,圍繞年初公司的目標(biāo)與工作重點(diǎn),部門都做了那幾個方面的工作;然后再分項(xiàng)說明具體都做了什么,怎么做的,達(dá)到了什么目的和結(jié)果。
    注:在這部分中,要注意兩點(diǎn):
    1、盡量用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話;
    2、一定說達(dá)成的什么目的和結(jié)果。
    第三,在過去一年所做的工作中,部門工作(內(nèi)部建設(shè)和外部支持等)取得了哪些進(jìn)步和提升(亮點(diǎn))?做得好的原因是什么,有沒有值得推廣的做法等;同時還存在哪些問題和不足,或者遺留問題等(暗點(diǎn))。要分析原因,明確責(zé)任,提出解決辦法等。
    第四,在下一年,部門的基本打算和計劃有哪些(提出重點(diǎn)工作方向與內(nèi)容)?(也就是說如何比上一年做得更好,如何創(chuàng)造更好的結(jié)果,避免上一年出現(xiàn)的問題等)。
    注:這部分最重要的有兩個問題:
    1、先判定好公司對上年部門的期望與要求;
    2、分析公司對本部門上年工作有哪些意見等(必須學(xué)會預(yù)判,解答公司的疑問、意見及關(guān)注之處)。
    第五,對公司工作有哪些建議。
    在整個述職報告中,盡量減少大段的文字性描述,多用圖表等表達(dá)方式。
    述職報告寫作要點(diǎn)及篇十五
    從開始實(shí)習(xí)的那天起就要注意廣泛收集資料,并以各種形式記錄下來(如寫工作日記等)。豐富的資料是寫好實(shí)習(xí)報告的基礎(chǔ)。主要收集這樣一些資料:
    1.在社會實(shí)踐工作中黨的路線方針政策是如何在工作中貫徹執(zhí)行的。比如單位組織學(xué)習(xí),內(nèi)容是什么、什么學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)后的效果如何,對自己和同志們的思想有否提高。
    2.專業(yè)知識在工作中如何靈活運(yùn)用的。比如法律專業(yè),注意法官或法律工作者在執(zhí)法過程中是如何靈活運(yùn)用法律條款,深入了解優(yōu)秀法官,如何運(yùn)用法律以外的手段解決民事糾紛,提高結(jié)案率的;秘書專業(yè)的學(xué)生可以直接將秘書實(shí)務(wù)、應(yīng)用寫作等科目中的問題帶到實(shí)踐中去,在實(shí)踐中尋求理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)等等。
    3.觀察周圍同事如何處理問題、解決矛盾的。實(shí)習(xí)是觀察體驗(yàn)社會生活,將學(xué)習(xí)到的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能的過程,所以既要體驗(yàn)還要觀察。從同事、前輩的言行中去學(xué)習(xí),觀察別人的成績和缺點(diǎn),以此作為自己行為的參照。觀察別人來啟發(fā)自己也實(shí)習(xí)的一種收獲。
    4.實(shí)習(xí)單位的工作作風(fēng)如何。單位的工作作風(fēng)對你將來開展工作、發(fā)展自己提高自己有什么啟發(fā);某些同事的工作作風(fēng)、辦事效率哪些值得你學(xué)習(xí)、哪些要引以為戒,對工作對事業(yè)會有怎樣的影響。
    5.實(shí)習(xí)單位的部門職能發(fā)揮如何。對不同職能部門的工作作風(fēng)、履行職能的情況有什么看法和認(rèn)識。
    根據(jù)本專業(yè)特點(diǎn),可以全面地寫。如法律專業(yè),去法院實(shí)習(xí),獲得的是作為一個法律工作者應(yīng)該具有全面素質(zhì)材料,這時,可以將所實(shí)習(xí)的全部內(nèi)容,包括法律工作者的政治素質(zhì)要求、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求;法律條文的運(yùn)用;法官的個人魅力(言行舉止語言表達(dá)等綜合因素)在法庭上的效果;法官需要的語言表達(dá)能力等等。文秘專業(yè)作為一個辦公室文員,實(shí)習(xí)中可能工作性質(zhì)內(nèi)容涉及所學(xué)大部分骨干課程,如辦會(會議之前的準(zhǔn)備工作、會議過程中服務(wù)工作、會后的總結(jié)會議工作,以及整個會議涉及的文書有哪些,領(lǐng)導(dǎo)對這些會議文件的寫作要求有哪些,寫作者在準(zhǔn)備過程中有哪些成功的做法或失敗的教訓(xùn);文秘工作者的儀表禮儀有什么要求等等)。
    可以參考一些其他范文的書寫格式。也可以根據(jù)實(shí)習(xí)的內(nèi)容確定某一局部的工作、就一個專題作為重點(diǎn)描述對象。如文秘中的檔案管理,單位對工作人員的要求有什么、自己學(xué)的哪些知識在工作中運(yùn)用上了,你運(yùn)用的方式方法是否符合工作需要,效果如何;同事是怎么對待檔案管理工作的,他們有什么值得你學(xué)習(xí)的地方等等。
    報告結(jié)構(gòu)安排:
    第一部分:以實(shí)習(xí)時間、地點(diǎn)、任務(wù)作為引子,或把幾個月的實(shí)踐感受、結(jié)果,用高度概括的語言概括出來以引出報告的內(nèi)容。
    第二部分:實(shí)習(xí)過程(實(shí)習(xí)內(nèi)容、環(huán)節(jié)、做法)。
    1.將學(xué)校里學(xué)到的理論、方式方法變成實(shí)踐的行為;。
    2.觀察體驗(yàn)在學(xué)校沒有接觸的東西,他們是以什么樣的面目、方式方法,以怎樣的形態(tài)或面貌出現(xiàn)的。比如,部門職能,原先你不了解,后從工作中由什么樣的問題,引發(fā)了你對職能部門的了解。再比如人際協(xié)調(diào)方法,工作中的人際協(xié)調(diào)和你學(xué)的公關(guān)理論與實(shí)務(wù)有什么樣的差異,你怎樣體會公關(guān)理論等。
    第三部分:實(shí)習(xí)體會、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今后努力的方向等。
    文章也可以以實(shí)習(xí)體會、經(jīng)驗(yàn)為條目來結(jié)構(gòu)全文。如,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢:團(tuán)隊協(xié)作意識強(qiáng);善于根據(jù)自己的知識、能力挑戰(zhàn)新工作;事后善于總結(jié)等等。從實(shí)踐中看到的缺陷:政治觸覺不夠敏感;專業(yè)知識欠扎實(shí);動手能力差等等,用這些,把自己實(shí)踐的過程內(nèi)容串起來。不過,這樣的報告相對來說需要較高的寫作能力。
    三、實(shí)習(xí)報告寫作要求。
    1.報告必須寫自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,可參考別人的資料,但不能抄襲,一旦發(fā)現(xiàn)一律作為零分處理。
    2.如有引用或從別處摘錄的內(nèi)容要表明出處。參考文獻(xiàn)的標(biāo)注方法一律采用文后注釋,具體格式為:引文標(biāo)題、作者、出處(刊物名稱)、頁碼、發(fā)表日期或出版者、出版時間和版次。
    3.文章開頭有內(nèi)容摘要和主題詞。
    4.語言要求簡練,符合公務(wù)文書的要求。不要過多的說“我”如何如何,在第一段介紹了自己的實(shí)習(xí)時間地點(diǎn)和分配到的任務(wù)后,下面的文字盡量少出現(xiàn)人稱,不用人稱。字?jǐn)?shù)要在30以上。
    6.實(shí)習(xí)結(jié)束回到學(xué)院后準(zhǔn)備集中交流實(shí)習(xí)情況。
    返回目錄。
    實(shí)習(xí)報告格式。
    首先,對實(shí)習(xí)過程、結(jié)果以及體會用書面文字寫出來的材料就是實(shí)習(xí)報告。
    從開始實(shí)習(xí)的那天起就要注意廣泛收集資料,并以各種形式記錄下來(如寫工作日記等)。豐富的資料是寫好實(shí)習(xí)報告的基礎(chǔ)。主要收集這樣一些資料:
    1.在社會實(shí)踐工作中黨的路線方針政策是如何在工作中貫徹執(zhí)行的。比如單位組織學(xué)習(xí),內(nèi)容是什么、什么學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)后的效果如何,對自己和同志們的思想有否提高。
    2.專業(yè)知識在工作中如何靈活運(yùn)用。比如法律專業(yè),注意法官或法律工作者在執(zhí)法過程中是如何靈活運(yùn)用法律條款,深入了解優(yōu)秀法官,如何運(yùn)用法律以外的手段解決民事糾紛,提高結(jié)案率的;秘書專業(yè)的學(xué)生可以直接將秘書實(shí)務(wù)、應(yīng)用寫作等科目中的問題帶到實(shí)踐中去,在實(shí)踐中尋求理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)等等。
    3.觀察周圍同事如何處理問題、解決矛盾的。實(shí)習(xí)是觀察體驗(yàn)社會生活,將學(xué)習(xí)到的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能的過程,所以既要體驗(yàn)還要觀察。從同事、前輩的言行中去學(xué)習(xí),觀察別人的成績和缺點(diǎn),以此作為自己行為的參照。觀察別人來啟發(fā)自己也是實(shí)習(xí)的一種收獲。
    4.實(shí)習(xí)單位的工作作風(fēng)如何。單位的工作作風(fēng)對你將來開展工作、發(fā)展自己,提高自己有什么啟發(fā);某些同事的工作作風(fēng)、辦事效率哪些值得你學(xué)習(xí)、哪些要引以為戒,對工作對事業(yè)會有怎樣的影響。
    5.實(shí)習(xí)單位的部門職能發(fā)揮如何。對不同職能部門的工作作風(fēng)、履行職能的情況有什么看法和認(rèn)識。
    根據(jù)本專業(yè)特點(diǎn),可以全面地寫。如法律專業(yè),去法院實(shí)習(xí),獲得的是作為一個法律工作者應(yīng)該具有全面素質(zhì)材料,這時,可以將所實(shí)習(xí)的全部內(nèi)容,包括法律工作者的政治素質(zhì)要求、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求;法律條文的運(yùn)用;法官的個人魅力(言行舉止語言表達(dá)等綜合因素)在法庭上的效果;法官需要的語言表達(dá)能力等等。文秘專業(yè)作為一個辦公室文員,實(shí)習(xí)中工作性質(zhì)內(nèi)容可能涉及所學(xué)大部分骨干課程,如會議(會議之前的準(zhǔn)備工作、會議過程中服務(wù)工作、會后的總結(jié)工作,以及整個會議涉及的文書有哪些,領(lǐng)導(dǎo)對這些會議文件的寫作要求有哪些,寫作者在準(zhǔn)備過程中有哪些成功的做法或失敗的教訓(xùn);文秘工作者的儀表禮儀有什么要求等等)。也可以根據(jù)實(shí)習(xí)的內(nèi)容確定某一局部的工作、就一個專題作為重點(diǎn)描述對象。如文秘中的檔案管理,單位對工作人員的要求有什么、自己學(xué)的哪些知識在工作中運(yùn)用上了,你運(yùn)用的方式方法是否符合工作需要,效果如何;同事是怎么對待檔案管理工作的,他們有什么值得你學(xué)習(xí)的地方等等。
    報告結(jié)構(gòu)安排:
    第一部分:高度概括。
    以實(shí)習(xí)時間、地點(diǎn)、任務(wù)作為引子,或把實(shí)習(xí)過程的感受、結(jié)果,用高度概括的語言概括出來以引出報告的內(nèi)容。
    第二部分:實(shí)習(xí)過程(實(shí)習(xí)內(nèi)容、環(huán)節(jié)、做法)。
    1.將學(xué)校里學(xué)到的理論、方式方法變成實(shí)踐的行為;。
    2.觀察體驗(yàn)在學(xué)校沒有接觸的東西,他們是以什么樣的面目、方式方法,以怎樣的形態(tài)或面貌出現(xiàn)的。比如,部門職能,原先你不了解,之后從工作中由什么樣的問題,引發(fā)了你對職能部門的了解。再比如人際協(xié)調(diào)方法,工作中的人際協(xié)調(diào)和你學(xué)的公關(guān)理論與實(shí)務(wù)有什么樣的差異,你怎樣體會公關(guān)理論等。
    第三部分:實(shí)習(xí)體會、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今后努力的方向等。
    文章也可以以實(shí)習(xí)體會、經(jīng)驗(yàn)為條目來結(jié)構(gòu)全文。如,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢:團(tuán)隊協(xié)作意識強(qiáng);善于根據(jù)自己的知識、能力挑戰(zhàn)新工作;事后善于總結(jié)等等。從實(shí)踐中看到的缺陷:政治觸覺不夠敏感;專業(yè)知識欠扎實(shí);動手能力差等等,用這些,把自己實(shí)踐的過程內(nèi)容串起來。不過,這樣的報告相對來說需要較高的寫作能力。
    三、實(shí)習(xí)報告寫作要求。
    1.報告必須寫自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,可參考別人的資料,但不能抄襲,一旦發(fā)現(xiàn)一律作為零分處理。
    2.如有引用或從別處摘錄的內(nèi)容要表明出處。參考文獻(xiàn)的標(biāo)注方法一律采用文后注釋,書寫順序?yàn)椋喝缰黝悾褐?、書名、出版地、出版者、出版年、起止頁碼;如期刊類:作者、論文名、刊名、出版地、出版者、卷號或期號、起止頁碼。
    3.文章開頭有內(nèi)容摘要和關(guān)鍵詞。
    4.語言要求簡練,符合公務(wù)文書的要求。不要過多的說我如何如何,在第一段介紹了自己的實(shí)習(xí)時間地點(diǎn)和分配到的任務(wù)后,下面的文字盡量少出現(xiàn)人稱。字?jǐn)?shù)要在3000以上。
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    崗位實(shí)習(xí)報告范文。
    我是__學(xué)院初等教育系20__級02班實(shí)習(xí)生,從20__年3月到5月30日在__市第四小學(xué)進(jìn)行了為期三個月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間深受校領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,完成任務(wù)要求。在實(shí)習(xí)過程中,認(rèn)真?zhèn)湔n積極參與各項(xiàng)活動,指導(dǎo)老師和校領(lǐng)導(dǎo)給予了幫助和指導(dǎo),指出不足和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
    光陰似箭,歲月如梭。
    一晃幾個月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了,在幾個月的實(shí)習(xí)過程中,我有著許多收獲和歡樂,但也有著苦澀和教訓(xùn)。這些成功的經(jīng)歷將激勵著我在以后的人生路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使我努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子里做好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富。
    我的實(shí)習(xí)生活是從3月1日開始,到4月中旬,我所在班級的班主任老師,由于個人原因請假一個月,這使我有機(jī)會在剛進(jìn)入學(xué)校的初期基本了解學(xué)生的情況及學(xué)校的管理模式外,能進(jìn)一步接觸班主任的班級管理工作,能更多地走進(jìn)教學(xué)的課堂,豐富了我的實(shí)習(xí)工作。
    剛開始我所講的課都是指導(dǎo)老師給安排的,語文講解一些比較簡單的古詩、詞及說理、寫景的文章,數(shù)學(xué)講講基礎(chǔ)課和一些練習(xí)課。由于是進(jìn)入了一所較好的小學(xué),老師都有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),剛進(jìn)去有些不悅,壓力好大,備課感覺不知如何更好的安排教學(xué)環(huán)節(jié),為了保證第二天上課的質(zhì)量,學(xué)課到10點(diǎn)。在一開始的幾周內(nèi),備課都要到10點(diǎn),真的很辛苦。
    就這樣通過近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng),我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)了學(xué)校工作的節(jié)奏,熟悉了學(xué)校的作息時間。另外,通過大量的與學(xué)生接觸,逐漸地認(rèn)識了他們,了解了他們的學(xué)習(xí)情況以及家庭狀況,使自己的工作效率和上保質(zhì)量也提高了,也使自己在指導(dǎo)老師的心目中的地位得到了極大的提升,得到指導(dǎo)老師的肯定與認(rèn)可,自己非常開心。這一切讓我深深體會到做任何事情都必須盡自己的努力,也只有盡了自己的努力,才能將工作做好,做扎實(shí),才會收獲成功的喜悅。
    在整個實(shí)習(xí)過程中,讓我走到了教學(xué)的第一線,深刻體會到教學(xué)工作的不易。
    通過觀模課的學(xué)習(xí)以及自己親自走到教學(xué)第一線,使我認(rèn)識到:
    1、課前一定要認(rèn)識到進(jìn)行扎實(shí)的備課和精心準(zhǔn)備的必要性,這樣上課才會得心應(yīng)手,有條不紊,不緊張。
    2、課堂上要注意教學(xué)秩序和教學(xué)效率,如果課堂秩序很亂,將會直接導(dǎo)致學(xué)生接受效率不高,最重要的是影響成績。
    3、上課時態(tài)度要從容大方鎮(zhèn)靜,采取恰當(dāng)?shù)淖藨B(tài)語言幫助說話,從而使教者更加具有激情,調(diào)動課堂氣氛,使學(xué)生在快樂的輕松氛圍中學(xué)習(xí)。
    4、注意運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)和鞏固性原則,在教學(xué)過程中,啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生去探究和思索,從而完成本節(jié)課的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo),而不是以往的“注入式”和“填鴨式”的教學(xué)方式。
    5、在課后要主動虛心地征求指導(dǎo)老師的意見,以及重視學(xué)生的信息反饋,認(rèn)真地做好自我分析、評價和總結(jié),對指導(dǎo)教師的意見進(jìn)行改進(jìn),為下一節(jié)課做好準(zhǔn)備。
    6、每一節(jié)課后,都精心選擇份量適當(dāng)?shù)?、難度適中的習(xí)題,并著眼于鞏固學(xué)生知識培養(yǎng)技能,尤應(yīng)注意發(fā)展學(xué)生的智力和創(chuàng)造才能的布置作業(yè),對布置的作業(yè)及時檢查,認(rèn)真批改并分析研究學(xué)生完成作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),批改作業(yè)時要給學(xué)生寫批語,態(tài)度要慎重,保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
    在整個實(shí)習(xí)過程中,認(rèn)真聽取班主任介紹班主任工作在學(xué)校工作中的地位、作用和重要意義,盡快熟悉班主任的具體職責(zé),掌握班主任工作的具體內(nèi)容和特點(diǎn),學(xué)習(xí)運(yùn)用教育理論職業(yè)道德,和獨(dú)立從事班主任工作能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)班主任的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。
    1、維持日常秩序,保證課間的秩序,以及放午學(xué)和晚學(xué)的學(xué)生下樓的秩序,保證同學(xué)安全出校門。
    2、開展主體班會,每周都要開展主體班會,對上周工作的總結(jié)和對上周工作不到位的地方的檢討,以及下周的工作安排,每周都要進(jìn)行評比,都有標(biāo)兵班、掛小紅旗。
    3、個別學(xué)生的教育工作,個別學(xué)生不寫作業(yè),家長又沒時間檢查或沒有在家鄉(xiāng)身邊的長托生,對他們進(jìn)行正確的教育及感情思想交流,找明不寫作業(yè)的原因,勸其改正、進(jìn)行說服教育。
    三個月的實(shí)習(xí)讓我體會到做一名老師的樂趣與辛苦,同時,他使我在課堂上學(xué)習(xí)的理論變?yōu)閷?shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸虒W(xué)。真是“實(shí)踐出真知”啊!實(shí)習(xí)就像進(jìn)了社會大熔爐一般,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨煉得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,在實(shí)習(xí)中逐漸變得有能力、有信心。
    實(shí)習(xí)陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了快樂!
    這次實(shí)習(xí)給予了我很多,今后我將保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,高尚的思想道德情操,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在今后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)習(xí)中、工作中更好的運(yùn)用自己,做一名對社會有用的人。
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    畢業(yè)生實(shí)習(xí)報告范文。
    本次實(shí)習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識充分運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會崗位中,找到實(shí)際差距以更好彌補(bǔ)當(dāng)中所缺乏的問題所在。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我會更好的把握問題的方向,彌補(bǔ)平時書本所學(xué)的知識的漏洞。同時也通過對銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
    一、實(shí)習(xí)目的。
    本次實(shí)習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識充分運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會崗位中,找到實(shí)際差距以更好彌補(bǔ)當(dāng)中所缺乏的問題所在。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我會更好的把握問題的方向,彌補(bǔ)平時書本所學(xué)的知識的漏洞。同時也通過對銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
    二、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容。
    實(shí)習(xí)單位簡介。
    __銀行,成立于19__年,在國內(nèi)__多個分支機(jī)構(gòu),與境外__多個國家和地區(qū)的__家銀行總行建立了代理關(guān)系,它是_大銀行之一,是世界五百強(qiáng)企業(yè)之一。作為中國資產(chǎn)規(guī)模的商業(yè)銀行,經(jīng)過_年的改革發(fā)展,__銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。20__年末資產(chǎn)總額約_億元人民幣。
    我所實(shí)習(xí)的__銀行__支行分為三個部門,分別是營業(yè)部,公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險部。三部門間相互聯(lián)系相互配合,協(xié)調(diào)一致,才能使銀行正常運(yùn)作。下面介紹一下我實(shí)習(xí)的崗位:
    1柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習(xí)。
    柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位,也是我們平時去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū),業(yè)務(wù)對象分類分為對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)。我在剛開始實(shí)習(xí)的時候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對公業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí),通過細(xì)致觀察和師傅的耐心教導(dǎo),我從中學(xué)到了不少知識。
    比如:供應(yīng)賬戶開戶需要的證件有:營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)代碼證,稅務(wù)登記證,法人和降半人身份證,授權(quán)書,開戶許可證,說明書等,非本地單位開戶需出示當(dāng)?shù)厝算y行開出的為開立基本戶的證明。開立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準(zhǔn)后次日起的三個工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開立結(jié)算賬戶。
    銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動的活期存款賬戶。單位銀行結(jié)算賬戶暗用途分為基本存款賬戶,一般存款戶,專用存款戶和臨時存款戶四種?;敬婵钯~戶是存款人的主辦賬戶,存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資,獎金和現(xiàn)金支取應(yīng)該是通過該賬戶辦理。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存,借款歸還和其他結(jié)算資金支付。該莊戶可以辦理現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。而專用存款賬戶則是用于辦理各項(xiàng)專用資金的收付,臨時存款賬戶是辦理臨時機(jī)構(gòu)及存款人臨時經(jīng)營活動發(fā)生的資金收付。
    2大堂經(jīng)理崗位實(shí)習(xí)。
    在一半的實(shí)習(xí)時間里,除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營銷技巧,維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實(shí)習(xí)期間學(xué)會了單據(jù)管理,例如:如果客戶要辦卡開戶或辦存折,我們要為其提供《個人客戶業(yè)務(wù)申請書》并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親自辦理,還需要為其提供《代理人開立個人結(jié)算賬戶核實(shí)單》。如果客戶要存辦理對公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人,收款人,背書人和被背書人填好,檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等,檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。
    在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在社交活動中形成的規(guī)范準(zhǔn)則,時刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切要小心謹(jǐn)慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和。營業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶問題,營業(yè)中分流客戶,維持秩序,社當(dāng)理財產(chǎn)品營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程,所以想要做好一個大堂經(jīng)理,必須要擁有豐富的知識面。
    3公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)。
    在剩下的時間里就是在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門,主要負(fù)責(zé)給中,大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件,例如企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況良好,需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多,例如借款申請書,產(chǎn)品供銷合同,企業(yè)基本信息報告,企業(yè)近三年的從財務(wù)報表,特別關(guān)注,貸款卡信息,公司股東會決議等等。此外,企業(yè)與銀行還需簽訂核保書,額保證合同等。具體貸款流程如下:
    1受理??蛻舻纳暾堃话阌砷_戶行受理和初審,并由該行對受理的貸款提出初步意見。
    2初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內(nèi)容主要是下級行申請報告,項(xiàng)目批準(zhǔn)文件,業(yè)主借款申請書,借款人近期報表狀況,項(xiàng)目貸款條件。
    3評估。貸款項(xiàng)目的青古一半由__銀行信貸評估部門組織進(jìn)行。評估應(yīng)具備的資料,借款人營業(yè)執(zhí)照,公司章程,貸款證,貸款申請書。公司近三年的審計報告和資產(chǎn)負(fù)債表,損益表和縣級流量表等。有權(quán)部門對項(xiàng)目立項(xiàng)的批復(fù),項(xiàng)目可研報告,環(huán)保部門的批復(fù)文件等。市場供求,產(chǎn)品價格,行業(yè)狀況分析資料。項(xiàng)目建設(shè)資金來源證明文件等。
    三、實(shí)習(xí)心得體會。
    這次實(shí)習(xí),總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個機(jī)會。一個月的銀行實(shí)習(xí),讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的知識的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如:對客戶的態(tài)度,首先是要用敬您好,請簽字,請慢走,其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最后對客戶的一些問題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認(rèn)識到真正的工作當(dāng)中要求的事我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供良好的契機(jī)。
    首先,我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。例如,在銀行工作,如果沒有完成當(dāng)天的工作,職員必須加班:如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回,那也必須有經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。同時,遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,按時上下班等。其次,工作后每個人都必須堅守職業(yè)道德和__提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事哪里還深有體會?,F(xiàn)在的銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
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    大學(xué)生實(shí)習(xí)報告范文。
    一、實(shí)習(xí)時間。
    20__年_月_日。
    二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
    __公司。
    三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    首先了解__集團(tuán)的企業(yè)文化,以便在其人力資源部實(shí)習(xí)時跟大家更好的配合。其次制作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。再次和指導(dǎo)老師及領(lǐng)導(dǎo)交流,結(jié)合公司實(shí)際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實(shí)際戰(zhàn)略實(shí)施。然后收集相關(guān)資料,結(jié)合公司實(shí)際,通過實(shí)習(xí)調(diào)查,了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢;最后發(fā)現(xiàn)問題,結(jié)合所學(xué)的理論知識,和指導(dǎo)老師進(jìn)行請教和探討。進(jìn)行總結(jié)與思考,撰寫實(shí)習(xí)報告。
    四、實(shí)習(xí)心得。
    在書本上所謂人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對與物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持比例,同時對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實(shí)習(xí),在實(shí)際的運(yùn)用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
    我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作原來很簡單,但我很堅定,無論領(lǐng)導(dǎo)給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認(rèn)認(rèn)真真的去做,這一點(diǎn)讓我在整個實(shí)習(xí)過程中獲益良多。也曾看到無數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重復(fù)單調(diào)繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當(dāng)我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿我也看到了工作的果實(shí)來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中,我對人力資源的認(rèn)識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
    當(dāng)然,這個過程中我也曾遇到過很多困難,我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學(xué)習(xí)生涯中沒有涉及的,那時候便是體現(xiàn)一個人自學(xué)能力的時候了,如何在最短的時間內(nèi)高效的學(xué)會并且完成任務(wù)成了當(dāng)務(wù)之急。同時,具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳踏實(shí)地的走。
    五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
    為時一個月的實(shí)習(xí)期,我做的工作內(nèi)容變化不大,但我將自己這期間的經(jīng)歷化為了五個階段,每個階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認(rèn)識上有進(jìn)步。一個月下來,我心里默許著這次實(shí)習(xí)的任務(wù)總算基本完成了。最新人力資源管理實(shí)習(xí)報告默認(rèn)分類。帶著實(shí)習(xí)將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對以后的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實(shí)習(xí),是我第一次如此“親近”社會的實(shí)習(xí),除了對人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識以外,對我適應(yīng)社會也是大有裨益的。當(dāng)今社會,科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步。對了,它還教會了我方方正正做人,實(shí)實(shí)在在的做事。
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    述職報告寫作要點(diǎn)及篇十六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    自從我xx月份來到xx物業(yè),xx月接任秩序維護(hù)部經(jīng)理一職以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下我?guī)ьI(lǐng)部門員工緊緊圍公司的部署全力做好小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,按照公司的目標(biāo)牽引,經(jīng)過一段時間的努力使保安隊伍的形象,保安的服務(wù)意識,有了較大的提高,各項(xiàng)工作開展情況良好。下面我就將任職以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做以匯報:
    一.積極主動適應(yīng)自身角色的變化。
    物業(yè)保安隊伍是一個特殊的行業(yè),人員流動量大,員工相對比較年輕,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣帶好保安這支隊伍,對我來說這是挑戰(zhàn)性的工作!自從擔(dān)任部門領(lǐng)導(dǎo)以來,我積極主動的適應(yīng)自身角色的變化,熟悉部門業(yè)務(wù),為了理清工作思路,我針對小區(qū)的每一個崗位都親自走到,了解清楚,認(rèn)真聽取員工提出的建設(shè)性工作意見,主動的找部門的員工談心、交心熟悉具體情況,針對剛來公司我們部門存在的員工在崗不負(fù)責(zé),上崗不操心,員工服務(wù)意識差淡,個人形象差,消防設(shè)備缺失嚴(yán)重等突出的一些問題,從抓帶班班長做起,針對存在的問題,召集部門員工集體會診,制定整改的具體措施,并積極的組織員工進(jìn)行培訓(xùn),從提高員工的個人形象,內(nèi)在素質(zhì)抓起,積極協(xié)調(diào)整改消防設(shè)備,關(guān)心員工的日常生活。
    述職報告寫作要點(diǎn)及篇十七
    一年來,在上級公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工同志的幫助、支持下,在各方面取得了一定的成效?,F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報如下:
    一、思想政治。
    在思想政治上能相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。一年來,本人能夠堅持對時事政治和本職業(yè)務(wù)知識。能按時認(rèn)真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
    二、工作情況。
    做為服務(wù)部主管,我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務(wù)工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。今年年初,生產(chǎn)服務(wù)中心退租后xx一處公寓,在xx新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,為此,我能夠做到提前著手,提前準(zhǔn)備,在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場,與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合,對于新場所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。
    進(jìn)入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責(zé)任重大,在x月份便開始籌備供暖工作,檢修管網(wǎng),通過一個月的全面檢修、保養(yǎng),提前15天供暖。同時加強(qiáng)日常維修保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,避免了因小事而出現(xiàn)故障,為供暖工作提供了保障。同時,組織維修班對各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施,為各項(xiàng)工作提供了安全保障。
    隨隊服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項(xiàng)專門工作,為保證服務(wù)質(zhì)量,我與幾名隨隊服務(wù)人員密切配合,能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后,會同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
    三、工作中存在的問題。
    一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
    四、下步工作設(shè)想。
    鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化職責(zé)分工,牢固樹立服務(wù)思想,為中心做好服務(wù)。掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。增強(qiáng)創(chuàng)新意識,不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進(jìn)一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實(shí)情況,并及時做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)工作。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    述職報告寫作要點(diǎn)及篇十八
    時光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價值。
    我是于6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
    一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
    近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
    回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
    二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
    一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。
    作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。
    只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
    三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
    一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。
    為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。
    此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
    四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
    俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。
    古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。
    一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    存在的問題及下步打算。
    回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
    述職報告寫作要點(diǎn)及篇十九
    x縣小區(qū)物業(yè)管理工作起步較晚,20xx年成立第一家物業(yè)公司,就是祥和物業(yè)公司,只是管理一部分單體樓和單位建設(shè)的集資樓,多數(shù)樓房由集資單位自行管理,或由業(yè)主自治管理。從20xx年開始,進(jìn)行棚戶區(qū)改造,一改過去拔毛式開發(fā),而是連片改造,截止到目前,已經(jīng)建成35個小區(qū),這些小區(qū)基本達(dá)到了“十二有”標(biāo)準(zhǔn),即硬化、綠化、亮化、水沖廁所、健身器材、監(jiān)控設(shè)備、箱式變電、陽光車棚、警務(wù)室、涼亭、長廊、物業(yè)用房,物業(yè)公司由原來的一家,發(fā)展到了10家,管理著35個新建小區(qū),小區(qū)管理逐步走上法制化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。錦繡華庭小區(qū)、佳和陽光小區(qū)、名仕國際小區(qū)和金鼎家園小區(qū)的管理已經(jīng)達(dá)到了市級標(biāo)準(zhǔn)。另有113棟老舊散住宅小區(qū)和單體樓,由依安鎮(zhèn)各個社區(qū)負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃、垃圾清運(yùn)以及戶籍管理方向的工作。
    二、工作開展情況。
    (一)加大投入,加快老舊散小區(qū)改造。
    縣城老舊散小區(qū)和單體樓建設(shè)年代久遠(yuǎn),小區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高,相繼出現(xiàn)很多物業(yè)管理方向的問題,比如,樓蓋漏雨、上下水管線老化、外墻皮脫落、小區(qū)沒有物業(yè)公司介入管理等等。今年,按照省、市相關(guān)要求,縣政府決定對部分老舊散小區(qū)進(jìn)行改造,并組建了金鼎物業(yè)公司,由該公司對老舊散小區(qū)進(jìn)行改造和管理,資金來源采取居民籌集一部分,政府投入一部分,爭取相關(guān)政策支援一部分的原則,共籌措資金400多萬元,其中,居民籌集154萬,縣財政投入260萬元,對11個小區(qū)24棟樓房進(jìn)行了改造、改造項(xiàng)目分樓房主體改造和庭院改造兩部分。主體部分改造包括:樓梯間粉刷、樓梯扶手粉刷、單元門更換、樓體廣告清除等;庭院改造包括:硬化、綠化、亮化、美化,建設(shè)自行車棚、停車位、監(jiān)控設(shè)備、小區(qū)大門和物業(yè)用房等。通過改造,小區(qū)面貌煥然一新,為居民營造了一個舒適、整潔的生活環(huán)境。
    (二)堅持標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)力推進(jìn)新小區(qū)建設(shè)。
    xx年,物業(yè)主管部門制定了新建小區(qū)“十二有”標(biāo)準(zhǔn)。即:硬化、綠化、亮化、水沖廁所、健身器材、監(jiān)控設(shè)備、箱式變化、陽光車棚、警務(wù)室、涼亭、長廊、物業(yè)用房。今年,又增加了“一有”即有停車位。棚戶區(qū)改造或開發(fā)建設(shè),建設(shè)單位首先制作新建小區(qū)效果圖,由物業(yè)管理部審核后方可開工建設(shè),同時,建設(shè)單位按照小區(qū)面積每平方米交納60元小區(qū)建設(shè)保證金,工程建成驗(yàn)收時,物業(yè)管理部參與驗(yàn)收,小區(qū)建達(dá)到“十二有”或“十三有”標(biāo)準(zhǔn),簽字蓋章,返還小區(qū)建設(shè)保證金。否則,不予簽字蓋章,責(zé)令建設(shè)或開發(fā)單位對小區(qū)建設(shè)進(jìn)行改進(jìn),再達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,由物業(yè)管理部門利用小區(qū)建設(shè)保證金對該小區(qū)進(jìn)行建設(shè)。目前,新建的35個小區(qū),均已達(dá)到了“十二有”標(biāo)準(zhǔn)。
    (三)獎懲分明,強(qiáng)化小區(qū)物業(yè)管理。
    為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)企業(yè)行為,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,維護(hù)廣大業(yè)主對小區(qū)物業(yè)服務(wù)的參與權(quán)、選擇權(quán)和管理權(quán),促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識、能力和水平,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理、服務(wù)和經(jīng)營科學(xué)健康發(fā)展。我們按照齊齊哈爾市《關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展考核評定通知》要求。制定了《x縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核評定辦法》,考核評定內(nèi)容包括,企業(yè)內(nèi)部管理;文明建設(shè)與服務(wù)意識;財務(wù)管理;房屋、環(huán)境、秩序管理;公用設(shè)施、設(shè)備管理;群眾滿意率。考核評定方法實(shí)行千分制,每個季度考核評定一次,每年不定期抽查15次,參加人員有物業(yè)管理部、社區(qū)、業(yè)主委員會、物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主代表。
    分值分四個等次,即,優(yōu)秀、良好、合格、不合格,對考核評定為不合格等次的物業(yè)服務(wù)企業(yè),進(jìn)行通報批評;對連續(xù)兩次考核評定為不合格等次的小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè),由物業(yè)管理部門和社區(qū)牽頭,組織小區(qū)業(yè)主委員會,終止該公司物業(yè)服務(wù)合同,重新選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè);連續(xù)兩年排名末位的,縣物業(yè)主管部門建議市物業(yè)管理處取消該公司物業(yè)服務(wù)資質(zhì),并清除x縣物業(yè)管理市場。
    三、存在問題。
    幾年來,物業(yè)小區(qū)管理雖然取得了一定成效,但是,也存在一些亟待解決的問題。一是老舊散小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。這些小區(qū)在建設(shè)初期只有硬化,個別的小區(qū)有綠化、亮化和陽光車棚,由于年久失修,已破爛不堪。二是物業(yè)工作人員持證率低。工作人員持證上崗有一定的比例,個別物業(yè)公司人員持證率太低,而且多數(shù)人員沒有經(jīng)過專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作起來沒有章法。三是物業(yè)工作人員服務(wù)意識差。個別物業(yè)公司重收費(fèi)、輕管理,垃圾達(dá)不到日產(chǎn)日清,大雪十天半月清不走,設(shè)施損壞無人修,甚至個別工作人員與業(yè)主發(fā)生爭吵、產(chǎn)生矛盾。四是物業(yè)費(fèi)收取難。由于在服務(wù)和管理上沒有達(dá)到合同上的標(biāo)準(zhǔn)或之前的承諾,物業(yè)公司在收費(fèi)上有一定的難度。特別是老舊散小區(qū)和單體樓,服務(wù)項(xiàng)目少,居民不交費(fèi),多數(shù)樓房已經(jīng)棄管。
    四、下步工作安排。
    一是加大投入,推動老舊散小區(qū)改造進(jìn)度。按照“三點(diǎn)”原則,積極籌措資金,繼續(xù)對老舊散小區(qū)進(jìn)行改造,并由金鼎物業(yè)公司接管,徹底改變小區(qū)“臟、亂、差”和無物業(yè)管理的局面。二是堅持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照設(shè)計建設(shè)新小區(qū)。足額提取小區(qū)建設(shè)保證金,小區(qū)建成后,必須達(dá)到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),否則,不予驗(yàn)收,不返還小區(qū)建設(shè)保證金,樓房不得投入使用。
    三是加強(qiáng)培訓(xùn),提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。各個物業(yè)服務(wù)企業(yè)要制定從業(yè)人員培訓(xùn)計劃,經(jīng)過物業(yè)管理專業(yè)培訓(xùn)后持證上崗,達(dá)到持證上崗要求的比例。四是強(qiáng)化管理,規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為。嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核評定辦法,加強(qiáng)對物業(yè)企業(yè)進(jìn)行檢查和抽查,并兌現(xiàn)獎懲。
    主任、副主任、各位委員,小區(qū)物業(yè)管理是關(guān)系千家萬戶的重大民生工程,我們將在人大的支持和監(jiān)督下,積極探索新思路,以務(wù)實(shí)的工作精神和工作態(tài)度,把物業(yè)管理工作抓好、抓實(shí)、抓出成效,積極的為廣大居民創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境。
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