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新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇一
總之,中小型餐飲企業(yè)經(jīng)營管理涉及的環(huán)節(jié)多,部門多,再加上餐飲企業(yè)本身的行業(yè)規(guī)范性制度要求比較多,在實(shí)際監(jiān)管、執(zhí)行過程中存在著一些困難。但如果政府部門能夠建立健全相關(guān)法律法規(guī),企業(yè)能夠認(rèn)真執(zhí)行各類規(guī)章制度,消費(fèi)者能夠多進(jìn)行監(jiān)督,相信https:///餐飲企業(yè)的管理會越來越規(guī)范的。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇二
摘要:保密工作歷來是國有企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,是國有企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的重要保障。保密工作的好壞直接決定了國有企業(yè)的商業(yè)安全與否,關(guān)系到國有企業(yè)未來發(fā)展的成敗與否。保密意識是國有企業(yè)每名員工樹立愛國思想與國企主人翁意識的真實(shí)體現(xiàn)。筆者根據(jù)多年國企辦公室文書工作經(jīng)驗(yàn),簡單談?wù)勗谛碌氖袌?、信息和?jīng)濟(jì)形勢下,國有企業(yè)的保密工作應(yīng)如何進(jìn)行。
關(guān)鍵詞:新形勢;國有企業(yè);保密工作。
保密工作是國有企業(yè)自上而下的一條的“生命線、中樞線和指揮線”,是維護(hù)國企集體和個(gè)人利益的重要手段,能不能保證這條線暢通無阻、正常運(yùn)轉(zhuǎn),對內(nèi),關(guān)系著企業(yè)每個(gè)員工的根本利益;對外,關(guān)系著國有企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下競爭力。
1、國企保密工作過程中存在的問題。
1.1保密淡薄的問題。
從國有企業(yè)內(nèi)部情況看,還存在著對保密工作認(rèn)識不到位、保密意識淡薄、保密管理松懈、保密制度不能認(rèn)真執(zhí)行等現(xiàn)象,各種故意非故意地談?wù)?、泄露企業(yè)秘密的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和保密工作人員必須充分認(rèn)識到做好保密工作的極端重要性和緊迫性,樹立保密就是效益的觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識,更加深入扎實(shí)、卓有成效地開展保密工作,不斷強(qiáng)化工作責(zé)任,著力防范泄密風(fēng)險(xiǎn),為促進(jìn)國企持續(xù)健康快速的發(fā)展發(fā)揮保駕護(hù)航的作用。
1.2信息技術(shù)飛速發(fā)展帶來的信息安全問題。
隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展的日新月異、當(dāng)今世界已經(jīng)進(jìn)入到信息時(shí)代。電話、網(wǎng)絡(luò)、傳真等各種先進(jìn)通訊設(shè)備在生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公、公文傳輸?shù)雀鱾€(gè)領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。與此相對應(yīng),信息網(wǎng)絡(luò)化與商業(yè)秘密安全的關(guān)系顯得越發(fā)密切。特別是因計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用而造成失密、竊密事件十分頻繁,有時(shí)甚至造成不良的社會影響和嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,信息安全保密問題日益突出。
2、對國企保密工作的對策建議。
在市場化、信息化和經(jīng)濟(jì)全球化的今天,保密工作面臨的教育和管理任務(wù)日益繁重,在新的環(huán)境下,必須認(rèn)真做好新形勢下的保密工作。
2.1深入開展保密教育工作,增強(qiáng)干部、員工的保密意識。
積極推進(jìn)保密教育經(jīng)?;?、深入化。保密教育是保密工作的一項(xiàng)長期的基礎(chǔ)性工作,保密教育是對人進(jìn)行教育,增強(qiáng)人的保密意識,所以必須抓住人這個(gè)根本,分層次、有重點(diǎn)、有針對性的開展保密教育。
一是要加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的宣傳教育。領(lǐng)導(dǎo)干部在保密事項(xiàng)中知密早、涉密深,所以領(lǐng)導(dǎo)干部是保密教育的重點(diǎn)。抓領(lǐng)導(dǎo)干部保密教育,應(yīng)著力解決領(lǐng)導(dǎo)干部保密意識淡化的問題;應(yīng)該以《保密法》為核心,進(jìn)行保密法規(guī)教育,解決領(lǐng)導(dǎo)干部依法治密問題。還要向領(lǐng)導(dǎo)干部提供、介紹一些先進(jìn)的竊密與保密防范手段,從而提高領(lǐng)導(dǎo)干部對保密工作的管理能力,使領(lǐng)導(dǎo)干部能夠率先垂范,以身作則,嚴(yán)守保密法紀(jì),帶頭做好本單位的保密工作。
二是要加強(qiáng)對員工的保密宣傳教育。在全國普法宣傳教育的帶動下,保密宣傳也日益深入人心。我們應(yīng)抓住這一有利時(shí)機(jī),通過專欄、櫥窗、報(bào)紙、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)、知識講座、知識競賽等形式多樣的方式對廣大員工進(jìn)行普法宣傳教育,尤其要加強(qiáng)對涉密資料、文件接觸頻繁的科室辦公人員進(jìn)行保密宣傳教育,增強(qiáng)他們對文件閱覽、傳輸過程中的保密意識與責(zé)任感。同時(shí)要對其他領(lǐng)導(dǎo)、同事做必要監(jiān)督,維護(hù)企業(yè)利益。
2.2網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境下的保密工作應(yīng)注重內(nèi)外網(wǎng)分開管理。
國有企業(yè)應(yīng)對信息系統(tǒng)實(shí)行內(nèi)網(wǎng)專網(wǎng)分開管理制度。內(nèi)網(wǎng)應(yīng)與互聯(lián)網(wǎng)邏輯隔離,專網(wǎng)應(yīng)與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離。秘密信息不得在內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布或處理,確因工作需要在內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布或處理的,應(yīng)報(bào)本單位部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);重要涉密部門需進(jìn)行專網(wǎng)建設(shè)的,應(yīng)由企業(yè)信息管理部門、企業(yè)保密部門統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),保密設(shè)備按相關(guān)規(guī)定審核、組織采購,并進(jìn)行登記建檔和密碼技術(shù)認(rèn)證,以符合保密要求。專網(wǎng)中不得采集、處理、傳輸、存儲超出其密級的信息。超出其密級的信息應(yīng)在物理隔離的專用涉密計(jì)算機(jī)上處理。專網(wǎng)不得直接或間接與互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)以外設(shè)備連接。專網(wǎng)、專機(jī)與其他網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換應(yīng)采取技術(shù)防護(hù)措施。
2.3嚴(yán)格落實(shí)保密管理法制化。
隨著改革開放的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的`不斷完善和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,保密工作遇到了許多新情況、新問題,必須嚴(yán)格遵守《保密法》,不斷加強(qiáng)保密管理,實(shí)現(xiàn)保密管理法制化。
一是要學(xué)習(xí)遵守《保密法》。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭保守黨和國家的秘密。通過自上而下的認(rèn)真學(xué)習(xí)《保密法》知識,強(qiáng)化保密意識,明確保密責(zé)任,做遵守《保密法》的模范。做到凡涉及企業(yè)的商業(yè)秘密不能泄露給任何無關(guān)人員,包括自己的家人、親戚、朋友和身邊無關(guān)工作人員。
二是嚴(yán)格執(zhí)行《保密法》的保密規(guī)定。要執(zhí)行好《保密法》,首先要改變觀念,迎接挑戰(zhàn)。法律面前人人平等,用法律武器維護(hù)國企利益。在新形勢下,要牢固樹立依法做好保密工作的觀念。其次要突出重點(diǎn),圍繞職權(quán)開展工作。嚴(yán)格依法查處各類失泄密事件,圍繞經(jīng)濟(jì)工作中心,做好各類重大事件和重大活動的保密監(jiān)督、檢查和管理工作,要通過保密部門自身的依法管理,強(qiáng)化國有企業(yè)對保密部門自身的約束。
三是制定完善規(guī)章制度。要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊蒙虡I(yè)秘密、工作秘密的定密和標(biāo)密工作,并對保密要害部門和重要生產(chǎn)崗位制定一系列切實(shí)可行的保密管理制度,使保密工作真正做到有制可依、有規(guī)可循,實(shí)現(xiàn)保密工作科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
四是應(yīng)該定期檢查保密工作的執(zhí)行情況,抓好泄密案件的查處力度。對違反規(guī)定、泄露秘密的有關(guān)責(zé)任人,情節(jié)較輕及造成的經(jīng)濟(jì)損失較小依照規(guī)定給予企業(yè)內(nèi)部處罰;情節(jié)較重且造成重大經(jīng)濟(jì)損失者須協(xié)同國家司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇三
美國的營銷戰(zhàn)略專家jacktrout在其1972年發(fā)表的《定位時(shí)代》一文中,首度提出了商業(yè)中的定位理論,并在21世紀(jì)初被譽(yù)為了“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”。該理論提出,企業(yè)的競爭關(guān)鍵主要掌握在消費(fèi)者的心智選擇上,而不是在貨架或者促銷,更不是廣告轟炸的公關(guān)戰(zhàn),競爭戰(zhàn)場的勝利在于消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知,即在消費(fèi)者的心智中創(chuàng)建起其獨(dú)有的品牌屬性,讓其品牌產(chǎn)品成為消費(fèi)者在相關(guān)品類的首先選擇。品牌定位理論即在既存或潛在消費(fèi)者心中進(jìn)行產(chǎn)品定位,樹立品牌位置,使消費(fèi)者在消費(fèi)選擇時(shí),優(yōu)先考慮已定位的品牌產(chǎn)品。但若是未進(jìn)行正確的品牌定位,那么,無論是質(zhì)量超群還是性能超好的產(chǎn)品,其促銷也是不能取得成功的。
二、我國中微型企業(yè)品牌定位現(xiàn)存問題分析及應(yīng)對策略。
1.忽略品牌建設(shè)。在前期的市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn),我國的中微型企業(yè)在發(fā)展過程中出于快速發(fā)展的考慮,常常會比大型企業(yè)更加的急功近利,將銷售數(shù)據(jù)、成本價(jià)格等作為主要的衡量指標(biāo),而忽視了具有戰(zhàn)略性意義的品牌建設(shè)。品牌定位是企業(yè)的根本性專業(yè)價(jià)值之一,需要企業(yè)的著重關(guān)注與嚴(yán)肅對待。特別是中微型企業(yè),更是需要通過精準(zhǔn)正確的品牌定位,來鎖定其企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值,并借此提升品牌溢價(jià),實(shí)現(xiàn)定位品牌對企業(yè)產(chǎn)品營銷積極的推動作用。
2.品牌定位歸于大流,缺乏專業(yè)性。以中國的服裝品牌定位為例,國內(nèi)服裝鮮有高端品牌,大多中微型服裝企業(yè)走的是廉價(jià)的oem(原始設(shè)備制造商)的道路,犧牲80%的精力去賺取20%的加工費(fèi),而剩余80%的巨額利潤則全數(shù)歸于了只付出20%代價(jià)的外國品牌享有者(巴萊多的二八定律。在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%,其余80%盡管是多數(shù),卻是次要的,因此又稱二八定律。)。其次,千篇一律的諸如“時(shí)尚”、“休閑”一類的品牌定位顯得過于地隨意與草率,使中微型服裝企業(yè)的品牌價(jià)值變得普通而低廉,缺乏專業(yè)性的定位為其品牌發(fā)展埋下隱患。我國中微型企業(yè)的品牌定位應(yīng)加強(qiáng)其相關(guān)市場的專業(yè)性,根據(jù)市場需求、競爭的優(yōu)劣勢分析和自身獨(dú)特屬性優(yōu)點(diǎn)來確定品牌基礎(chǔ),以促進(jìn)品牌推廣,增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌認(rèn)知,贏得戰(zhàn)略先機(jī)。
3.盲目跟風(fēng)大品牌,疏漏消費(fèi)者。在這一方面,我國最典型的代表當(dāng)屬涼茶企業(yè)。自“紅罐王老吉”的品牌定位獲得成功,一舉躍上飲料銷售的“第一品牌”以來,國內(nèi)的眾多中微型涼茶企業(yè)便極盡跟風(fēng)之能,從品牌的包裝、到名稱、到容積、再到“降火”的品牌概念,無不雷同。但盡管如此,在中微型企業(yè)的'圍攻之下,仍然未能撼動“王老吉”的半分地位,反而使得跟風(fēng)的中微型企業(yè)自身出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損問題。品牌定位的目的就在于區(qū)別于相關(guān)同類的競爭產(chǎn)品或服務(wù),盲目的跟風(fēng)無法形成獨(dú)一無二的品牌區(qū)隔,品牌的成功定位應(yīng)首先立足于消費(fèi)者,了解其情感訴求,借以取得其獨(dú)有的品牌認(rèn)同感與共鳴。
4.肆意延伸、模糊不定。通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國中微型企業(yè)對于其自身品牌定位往往模糊不定,喜歡不斷地延伸擴(kuò)大,或是改動調(diào)整,致使品牌建設(shè)缺乏顯著的特性,在如橡皮一般的拉伸過程中,變得疲弱,最終迷失了自我本質(zhì)。如“五谷道場”的“非油炸”方便面延伸,便是失敗的典型案例之一。品牌的定位是彰示企業(yè)價(jià)值觀的最明顯表現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)品牌的靈魂所在,而肆意延伸、模糊不定的定位取向無法體現(xiàn)品牌個(gè)性,也就縮減了品牌的象征性,沒有明確定位的品牌就如沒有船舵的船,飄忽不定,難以立足。因此,建立獨(dú)立的個(gè)性品牌定位無疑會使品牌形象更加鮮明。
1.品牌建設(shè)必要性分析。激烈的市場競爭是中微型企業(yè)所面臨的巨大困難之一,競爭必然會導(dǎo)致市場沖擊與洗牌,而近年來,品牌優(yōu)勢在競爭中的重要地位愈發(fā)凸顯,有了良好的品牌建設(shè),企業(yè)產(chǎn)品才能迎來消費(fèi)市場的認(rèn)知度,才能獲得口碑,促進(jìn)發(fā)展。
2.品牌營銷誤區(qū)分析。迎合渠道推廣品牌。品牌營銷與產(chǎn)品渠道發(fā)展是企業(yè)品牌推廣的兩個(gè)大重要戰(zhàn)略,但我國的中微型企業(yè)為了追求短期的銷售目標(biāo),往往會迎合銷售渠道來營銷推廣產(chǎn)品品牌,在固定的時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行轟炸式的廣告投入,盡管會在短期取得一定銷售利潤效益,但長此以往,品牌建設(shè)若無法跟上渠道鋪設(shè)腳步,消費(fèi)者很容易流失到另一個(gè)更具有吸引力的新品牌之上,最終導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售下降,渠道推廣也會由于資金的壓力而縮減。迷失互聯(lián)新概念。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給品牌營銷帶來了新機(jī)遇,但機(jī)遇必然也伴隨著挑戰(zhàn),并不是所有的企業(yè)參與了這場互聯(lián)盛宴,就可以取得豐碩果實(shí)。中國現(xiàn)在的中微型企業(yè)談及互聯(lián)網(wǎng)的品牌推廣,首先且唯一的反應(yīng)還局限在電商網(wǎng)站上;或者又走向另一個(gè)極端,著重于電商、互聯(lián)等數(shù)字品牌推廣,而忽視了創(chuàng)新的必要性的目標(biāo),一昧地進(jìn)行數(shù)字信息轟炸,反而使得品牌營銷缺乏了創(chuàng)新力。單一推廣硬投入,缺乏互動與反饋?,F(xiàn)在我國的部分中微型企業(yè)將品牌營銷與廣告投入相等同,斥巨資打造企業(yè)品牌,與大企業(yè)拼時(shí)段、拼頻率、拼媒體資源,但卻忽視了國際上絕大多數(shù)知名品牌其廣告幾乎是處于零投入的狀態(tài)這一事實(shí),更加忽視了品牌推廣過程中的消費(fèi)者信息反饋,缺少與消費(fèi)者的溝通與互動,使得品牌銷售出現(xiàn)一次性的斷層。
3.我國中微型企業(yè)品牌營銷策略分析。目前我國中微型企業(yè)的品牌營銷策略,首先應(yīng)建立在對打數(shù)據(jù)的分析狀態(tài)下。進(jìn)入大數(shù)據(jù)的營銷領(lǐng)域有利于中微型企業(yè)形成新的利潤增長點(diǎn),為企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級提供支持與幫助。其次,需要創(chuàng)造消費(fèi)者的獨(dú)特消費(fèi)體驗(yàn),保持品牌特性,增加與消費(fèi)者的互動與信息反饋,在親民傳播與軟性擴(kuò)張上面下功夫,創(chuàng)造出小企業(yè)-大品牌的良好模式。最后,企業(yè)還需推進(jìn)其自身的實(shí)業(yè)與投資發(fā)展戰(zhàn)略,加快產(chǎn)業(yè)并購,使企業(yè)內(nèi)外部機(jī)制相互配合協(xié)調(diào)合作,促進(jìn)品牌推廣與企業(yè)的長足發(fā)展。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇四
摘要:知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,醫(yī)院需要以人為本,不斷開發(fā)、管理人力資源,在這種情況下,需要建立醫(yī)院人力資源會計(jì)。但目前在我國公立醫(yī)院推廣、實(shí)施人力資源會計(jì)的工作中還明顯存在著不足。本文在分析公立醫(yī)院人力資源會計(jì)困境的同時(shí),并結(jié)合我國國情提出了一些相應(yīng)的完善對策,以期為我國今后的公立醫(yī)院人力資源會計(jì)發(fā)展工作提供一定的思路。
關(guān)鍵詞:人力資源會計(jì);公立醫(yī)院;困境;對策。
在會計(jì)領(lǐng)域,人力資源會計(jì)是對人力資本理論進(jìn)一步深入和發(fā)展。當(dāng)前,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,知識經(jīng)濟(jì)的到來,對醫(yī)院的人力資源進(jìn)行科學(xué)地確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告,同時(shí)明確人力資源在醫(yī)院中的地位,可以調(diào)動全體職工工作的積極性、主動性,進(jìn)一步提高勞動生產(chǎn)率,并且可以充分挖掘人力資源的價(jià)值。醫(yī)院通過對人力資本進(jìn)行投資、開發(fā),可以在醫(yī)院里營造一種良好的環(huán)境氛圍,增強(qiáng)醫(yī)院的市場競爭力。然而,人力資源會計(jì)在國內(nèi)少數(shù)醫(yī)院的管理工作中剛剛開始應(yīng)用,我國公立醫(yī)院人力資源會計(jì)還面臨著一些問題,這些問題需要加以解決。
一、公立醫(yī)院人力資源會計(jì)面臨的困境。
1.人力資源會計(jì)的列報(bào)和信息披露問題。財(cái)務(wù)報(bào)表是公立醫(yī)院報(bào)告的重要形式,公立醫(yī)院必須盡可能地以財(cái)務(wù)報(bào)表的形式來披露自身人力資源的有關(guān)會計(jì)信息,尤其是報(bào)表能夠?yàn)槭褂谜邲Q策提供核心信息。由于人力資源信息列表和信息披露自身的復(fù)雜性,很多公立醫(yī)院并未把這些信息披露列為財(cái)務(wù)報(bào)告的主要部分,很多傳統(tǒng)理念還未改變,還未形成系統(tǒng)的人力資源會計(jì)理論知識,這也是我國公立醫(yī)院人力資源會計(jì)發(fā)展的重大困境之一。從一些公立醫(yī)院近年來的財(cái)務(wù)信息得知:當(dāng)前我國一部分公立醫(yī)院并未在財(cái)務(wù)報(bào)表中反映出人力資源會計(jì)信息,也就是說在公立醫(yī)院運(yùn)營效益、財(cái)務(wù)情況以及現(xiàn)金流量中均未體現(xiàn)出人力資源會計(jì)的信息,人力資源會計(jì)有關(guān)項(xiàng)目在報(bào)表中都沒有詳細(xì)反映出來,僅僅只是在給付職工工資項(xiàng)目一欄中能夠發(fā)現(xiàn)一些以貨幣計(jì)量的人力資源會計(jì)信息,其在報(bào)表中體現(xiàn)出的財(cái)務(wù)信息較少。另外,給付職工工資、員工福利以及工資構(gòu)成等信息并未充分反映,僅僅只是每個(gè)部分的總額,難以分析公立醫(yī)院員工的工資是否符合最低工資要求。
2.人力資源會計(jì)確認(rèn)和計(jì)量的困難。在確定和計(jì)量上,人力資源有別于物資資源,很難采用貨幣實(shí)行準(zhǔn)確的計(jì)量。公立醫(yī)院擁有物質(zhì)資源的所有權(quán),只要物質(zhì)資源還能夠利用就必須為公立醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,但是人力資源卻不同,勞動者擁有勞動能力的所有權(quán),公立醫(yī)院難以有效控制,并且其創(chuàng)造的未來經(jīng)濟(jì)價(jià)值難以估算。當(dāng)前我國普遍采取的人力資源計(jì)量模式為貨幣性計(jì)量和非貨幣性計(jì)量兩種。然而,在計(jì)量人力資源成本過程中,人力資源形成過程中很多成本,以及人力資源未來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,難以利用歷史成本計(jì)量法進(jìn)行解釋。人力資源的價(jià)值計(jì)量方式也難以解釋人力資源價(jià)值的實(shí)質(zhì)。
3.人力資源會計(jì)研究理論與運(yùn)行環(huán)境不夠成熟。在我國過去一段時(shí)間,對于會計(jì)理論以及計(jì)量等,會計(jì)界進(jìn)行了深入的研究分析,但在人力資源計(jì)量方面沒有形成共識。對于人力資源,有些學(xué)者認(rèn)為是可變量,受到多種因素的影響和制約,并且勞動者的個(gè)人能力、需求等因素影響人力資源的計(jì)量。
4.會計(jì)人員的理論知識與技能有待進(jìn)一步提升。目前,在公立醫(yī)院從事會計(jì)工作的人員,許多人沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過會計(jì)方面專業(yè)學(xué)習(xí),這些人一般經(jīng)過簡單的崗前培訓(xùn)就上崗工作。在工作過程中,只能處理一些簡單的賬務(wù)工作,面對專業(yè)性問題,就顯得力不從心,更不用說人力資源會計(jì)問題了。在醫(yī)院從事會計(jì)工作的人員,其工作職責(zé)就是解決傳統(tǒng)的財(cái)會工作,普遍缺乏人力資源理論知識和實(shí)踐操作技能等,對于人力資源會計(jì)更是如此。
5.人力資源會計(jì)缺乏相應(yīng)的制度、政策的引導(dǎo)。將人力資源會計(jì)引入到醫(yī)院的會計(jì)管理中,與國外相比,我國的起步比較晚。目前,我國缺乏一套與我國醫(yī)院實(shí)際運(yùn)作模式相適應(yīng)的人力資源會計(jì)模式。無論是理論研究,還是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在人力資源會計(jì)方面我國都比較欠缺。因此,在引入人力資源會計(jì)的過程中,造成公立醫(yī)院一方面缺乏政策的引導(dǎo),另一方面缺乏技術(shù)的支持。
二、解決公立醫(yī)院人力資源會計(jì)困境的對策。
1.改進(jìn)計(jì)量方法,完善人力資源會計(jì)的核算體系。人力資源會計(jì)難以充分運(yùn)用到公立醫(yī)院運(yùn)營實(shí)踐中,有關(guān)理論知識體系尚未完善,大多數(shù)公立醫(yī)院基礎(chǔ)知識和人力資源會計(jì)意識缺乏。倘若在這種形勢下,使用比較繁雜的計(jì)量方式,公立醫(yī)院無法理解和吸收,計(jì)量不準(zhǔn)確并且耗費(fèi)了大量成本,計(jì)算出來的數(shù)據(jù)真實(shí)性較差。所以,堅(jiān)持成本效益原則,公立醫(yī)院采取歷史成本法計(jì)算一般的人力資產(chǎn),評估出其價(jià)值。這種計(jì)量方式比較簡單,容易操作,有關(guān)計(jì)算數(shù)據(jù)獲得較為容易,數(shù)據(jù)較為簡單。一旦公立醫(yī)院擁有了某項(xiàng)被評估為重要的人力資產(chǎn)后,就能夠?qū)⑵淞袨獒t(yī)院的投資,納入到人力資本項(xiàng)目。首先,人力資產(chǎn)投入公立醫(yī)院,醫(yī)院按照專業(yè)的評估取得相對應(yīng)的評估價(jià)值,借記方“人力資產(chǎn)”(取得時(shí)),貸方記“人力資本”;其次,根據(jù)人力資產(chǎn)和無形資產(chǎn)相似度較高,能夠借鑒無形資產(chǎn)的會計(jì)處理方式,把對人力資產(chǎn)的投資當(dāng)做公立醫(yī)院取得一項(xiàng)獨(dú)特的無形資產(chǎn),有關(guān)會計(jì)處理方式也能夠根據(jù)無形資產(chǎn)的會計(jì)處理方式。另外對于人力資產(chǎn)的有關(guān)會計(jì)計(jì)量處理也可以根據(jù)固定資產(chǎn)。針對那些人力資產(chǎn)期限較短,金額較小的零散培訓(xùn)支出能夠在支出時(shí)就計(jì)入管理費(fèi)用,借記方“管理費(fèi)用”,貸記方“銀行存款”等科目;若產(chǎn)生了較大的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)支出,再加上這部分支出能夠促進(jìn)人力資產(chǎn)提升的技術(shù)水平,那么公立醫(yī)院應(yīng)該把這部分支出以資本的形式納入到人力資產(chǎn)的價(jià)值中,能夠借方記“人力資產(chǎn)”,貸方記“銀行存款”等科目。只有這樣才能全而真實(shí)地體現(xiàn)出人力資產(chǎn)在公立醫(yī)院中的價(jià)值。
2.加強(qiáng)會計(jì)的人力資源培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人力資源會計(jì)人才。在我國,對于公立醫(yī)院來說,要擺脫人力資源會計(jì)的困境,一方面需要做好人力資源會計(jì)的推廣與實(shí)施工作,另一方面加大教育培訓(xùn)的力度,培養(yǎng)專業(yè)的人力資源會計(jì)人才。因此公立醫(yī)院需要對現(xiàn)有的會計(jì)人員進(jìn)行教育和培訓(xùn),通過教育培訓(xùn)幫助其掌握相應(yīng)的理論知識與實(shí)踐操作技能。
3.國家應(yīng)加大重視力度,制定發(fā)展規(guī)劃與指導(dǎo)意見。在我國,國家對公立醫(yī)院人力資源會計(jì)的發(fā)展缺乏足夠的重視,這是公立醫(yī)院引入人力資源會計(jì)工作的難點(diǎn)所在。為了推動公立醫(yī)院人力資源會計(jì)工作的發(fā)展,結(jié)合學(xué)術(shù)研究和醫(yī)院實(shí)踐的.實(shí)際情況,國家需要制定實(shí)施一系列的指導(dǎo)意見,幫助公立醫(yī)院組織開展人力資源會計(jì)工作。
三、結(jié)語。
人力資源會計(jì)是會計(jì)學(xué)科發(fā)展的一個(gè)全新領(lǐng)域[5]。醫(yī)院人力資源會計(jì)一方面能夠幫助醫(yī)院管理者對人力資源進(jìn)行管理,另一方面可以為醫(yī)院創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。公立醫(yī)院應(yīng)該加大對人力資源會計(jì)的重視力度,在會計(jì)實(shí)踐中積極推行、應(yīng)用人力資源會計(jì)??梢灶A(yù)見,隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不斷發(fā)展,公立醫(yī)院人力資源會計(jì)也將日臻完善。
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新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇五
創(chuàng)業(yè)之初,企業(yè)可以憑借多年的研究成果積累,個(gè)別的好項(xiàng)目、好的產(chǎn)品來迅速發(fā)展企業(yè)。但是,隨著原有技術(shù)的退化和產(chǎn)品的生命周期的結(jié)束,企業(yè)面臨的是技術(shù)和項(xiàng)目的真空,沒有新的技術(shù)積累,沒有新的產(chǎn)品和項(xiàng)目,一些小的企業(yè)不具備開發(fā)新項(xiàng)目的資金、人才,較大的企業(yè)也會在技術(shù)路線上選擇偏差,簡而言之,企業(yè)的創(chuàng)新能力根本上決定了企業(yè)的行業(yè)地位和發(fā)展前景。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇六
摘要:在新的歷史時(shí)期,國有企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,職工也面對著嚴(yán)峻的工作、生活壓力。因此,國有企業(yè)政工干部要加強(qiáng)工作環(huán)境研究,促進(jìn)企業(yè)思想政治工作開展;加強(qiáng)工作機(jī)制建設(shè),適應(yīng)企業(yè)思想政治工作需要;以企業(yè)文化為載體,提高企業(yè)思想政治工作有效性;以科學(xué)的方法為指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)思想政治工作目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);思想政治工作;路徑。
新時(shí)期國有企業(yè)思想政治工作路徑涉及到思想政治工作環(huán)境、工作機(jī)制、工作載體、工作方法等,關(guān)乎思想政治工作如何實(shí)施和最終效果。在具體工作中要解決問題、完成任務(wù),工作路徑的選擇必須具有針對性和實(shí)用性。
一、加強(qiáng)工作環(huán)境研究,促進(jìn)企業(yè)思想政治工作開展。
1.形成職工參與的環(huán)境。
企業(yè)思想政治工作是做職工思想的工作,需要創(chuàng)造一種職工普遍參與的氛圍。通過使職工了解企業(yè)的近期和長期工作規(guī)劃、企業(yè)面臨的形式和職工關(guān)心的福利情況等具體內(nèi)容,引導(dǎo)職工將自己的得失與企業(yè)發(fā)展緊密相聯(lián),形成上下同心協(xié)力的局面。企業(yè)思想政治工作者要經(jīng)常聽取職工的意見和建議,營造公正民主的工作氛圍,充分發(fā)揮職工主人翁精神,調(diào)動職工各方面積極因素,共同促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。
2.形成激勵上進(jìn)的環(huán)境。
企業(yè)思想政治工作不僅是企業(yè)黨組織的工作,也需要行政部門的參與配合。單純的行政命令會使職工有逆反心理,單一的思想政治工作會成為空洞的說教,職工會感到缺乏實(shí)際。只有將企業(yè)思想政治工作與行政激勵手段統(tǒng)一起來,才能達(dá)到我們所要求的預(yù)期目的。企業(yè)思想政治工作要表彰先進(jìn)職工,要利用物質(zhì)手段獎勵責(zé)任大、貢獻(xiàn)大的職工,弘揚(yáng)企業(yè)正氣,激勵職工創(chuàng)新爭優(yōu)和為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。國有企業(yè)思想政治工作者和經(jīng)營管理者只有相互配合運(yùn)用物質(zhì)獎勵和精神激勵,企業(yè)的思想政治工作才能更有生機(jī)和活力。
3.形成公平公正的環(huán)境。
企業(yè)要謀發(fā)展、講效益,就需要賞罰分明,形成公平公正的企業(yè)環(huán)境。這就需要國有企業(yè)思想政治工作者從公平公正的角度出發(fā),通過妥善協(xié)調(diào)職工各方面的利益關(guān)系,正確處理職工與社會、職工與企業(yè)、職工與家庭、職工與職工之間的各種矛盾沖突,切實(shí)維護(hù)和實(shí)現(xiàn)職工的各種利益。企業(yè)思想政治工作者,既要保證國有企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下取得最大利潤,確保企業(yè)不斷發(fā)展壯大,更要監(jiān)督企業(yè)管理者不侵害職工合法利益,在做出各項(xiàng)決定特別是涉及到職工切身利益的重大決策時(shí),充分考慮職工權(quán)益,維護(hù)公平與正義。
二、加強(qiáng)工作機(jī)制建設(shè),適應(yīng)企業(yè)思想政治工作需要。
1.構(gòu)建溝通機(jī)制。
企業(yè)思想政治工作者既要做好與企業(yè)職工之間的相互溝通,也要做好部門之間的協(xié)調(diào)工作。因此,部門間需要聯(lián)合協(xié)調(diào),調(diào)動企業(yè)職工積極參與思想政治工作的'積極性。政工干部要經(jīng)常深入基層一線,同職工一起工作,讓雙方相互了解,在工作間隙與職工促膝談心,對于職工面對的企業(yè)改革、人員調(diào)整等涉及自身利益問題,政工干部要不厭其煩地給予耐心地解釋和勸導(dǎo),對生活有困難的職工,要提供盡可能多的幫助,維護(hù)職工利益。
2.構(gòu)建評估機(jī)制。
新時(shí)期國有企業(yè)思想政治工作的評估機(jī)制要做好以下有三個(gè)層面的工作:一是企業(yè)內(nèi)部政工部門自我評估。這要求企業(yè)內(nèi)部思想政治工作部門根據(jù)自身設(shè)定的工作目標(biāo),檢測工作成果,并對工作計(jì)劃的實(shí)施作出評估,并提出改進(jìn)工作的方法。二是企業(yè)內(nèi)部黨組織進(jìn)行評估。這就要求企業(yè)黨委、各級基層黨組織根據(jù)政工作部門的工作成績作出評定,并提出建議。三是由企業(yè)職工對政工部門和政工干部工作能力、成績等進(jìn)行評估。思想政治工作要取得成功就必須獲得職工的認(rèn)可,只有通過職工評估才能有效、客觀的確定企業(yè)思想政治工作成績。
3.構(gòu)建保障機(jī)制。
組織保障。國有企業(yè)的黨組織和管理層要對企業(yè)思想政治工作提供組必要的支持,組建專門從事思想政治工作的部門,并直屬企業(yè)黨委,制定相關(guān)制度,明確思想政治工作在企業(yè)的地位和作用,對政工干部的工作自主權(quán)和機(jī)構(gòu)建設(shè)給予必要的支持和保障,增強(qiáng)政工部門的權(quán)威性,使思想政治工作從領(lǐng)導(dǎo)體制和組織制度上得到有力保障,在選聘政工干部時(shí)要堅(jiān)持選拔清正廉潔、聯(lián)系職工、民主作風(fēng)強(qiáng)、有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、思想觀念新的管理者。物質(zhì)保障。企業(yè)思想政治工作的開展需要一定的物質(zhì)投入,主要有學(xué)習(xí)費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、調(diào)研費(fèi)用、獎勵費(fèi)用等等,還要涉及提高政工干部的工資待遇等等。企業(yè)應(yīng)該將思想政治工作的物質(zhì)投入作為一項(xiàng)經(jīng)常性開支,以保證思想政治工作的正常開展。
三、以企業(yè)文化為載體,提高企業(yè)思想政治工作有效性。
1.發(fā)揮企業(yè)文化凝聚作用。
企業(yè)政工干部應(yīng)該利用企業(yè)文化的制度建設(shè)完善企業(yè)規(guī)章,明確行為規(guī)范,對職工進(jìn)行理想、道德、技能、紀(jì)律的教育,增強(qiáng)職工對企業(yè)的信賴,通過職工樂于接受并能積極參與的方式吸引職工、感染職工。從企業(yè)特點(diǎn)出發(fā),緊密結(jié)合實(shí)際開展理論教育,引導(dǎo)職工將企業(yè)發(fā)展與個(gè)人需要緊密結(jié)合;引導(dǎo)職工自覺抵制腐朽思想的侵蝕;引導(dǎo)職工用平和的心態(tài)與人交往;引導(dǎo)職工用積極的心態(tài)對待工作。還要通過思想政治工作宣傳企業(yè)文化、培養(yǎng)企業(yè)精神,增強(qiáng)職工之間的凝聚力,使職工在處理問題的方式選擇上多從企業(yè)發(fā)展的角度考慮,從而化解矛盾、理順關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)向心力。
2.發(fā)揮企業(yè)文化導(dǎo)向作用。
國有企業(yè)在思想政治工作應(yīng)該在企業(yè)文化熏陶下,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、鼓勁、正面宣傳為主的原則,科學(xué)把握生產(chǎn)經(jīng)營中的本質(zhì)和主流,著力反映企業(yè)發(fā)展中積報(bào)、健康的一面,鼓舞職工奮發(fā)向上;應(yīng)該堅(jiān)持從企業(yè)實(shí)際出發(fā),緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,引導(dǎo)職工明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),鼓舞和激勵全體職工斗志,將職工的熱情和積極性引導(dǎo)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)上來。
3.發(fā)揮企業(yè)文化激勵作用。
企業(yè)文化對強(qiáng)化職工工作動機(jī),激發(fā)職工工作主動性、積極性和創(chuàng)造性,起著重要作用。企業(yè)文化通常規(guī)定了職工必須遵循的行為方式、程序及處理各種關(guān)系的規(guī)則等,以提高職工集體意識為主旨,以培養(yǎng)新的價(jià)值觀為核心,以抓好生產(chǎn)經(jīng)營工作和提高職工素質(zhì)為目標(biāo),對職工起到約束作用,便于建立和諧的人際關(guān)系,便于職工間交流和溝通,便于提高職工的民主參與度,使職工在無形中受到企業(yè)文化的熏陶和激勵。
四、以科學(xué)的方法為指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)思想政治工作目標(biāo)。
1.有針對性開展思想政治工作。
新時(shí)期企業(yè)思想政治工作必須要樹立職工第一的觀點(diǎn),要多為職工著想,多辦些使職工受益的事。思想政治工作部門要切實(shí)起到維護(hù)職工利益的作用,做到政治上關(guān)心、工作上支持、生活上體貼。還要增強(qiáng)吸引力和感召力,做到以情感人、以理服人。政工干部要深入到職工中去,把握職工群眾思想動態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和矛盾,講求工作的方法、質(zhì)量和效果,積極反映職工群眾的正確意愿,解決實(shí)際問題,多做統(tǒng)一思想、鼓舞人心的工作,多做理順情緒、化解矛盾的工作,做到思想政治工作要貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工。
2.提高思想政治工作綜合性。
企業(yè)思想政治工作要與生產(chǎn)管理緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)經(jīng)營中需要面對的任務(wù),采取各種有效形式,激發(fā)和調(diào)動一切積極因素;要動員企業(yè)方方面面的力量,改進(jìn)思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方法,拓展工作內(nèi)容,構(gòu)建與生產(chǎn)經(jīng)營相配合的運(yùn)作機(jī)制;要建立經(jīng)濟(jì)型運(yùn)行模式,將促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高作為評估思想政治工作的標(biāo)準(zhǔn),并圍繞這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)劃、研究、落實(shí)和檢驗(yàn)。
3.堅(jiān)持疏導(dǎo)結(jié)合的工作方法。
疏就是疏通,廣開言路,暢所欲言。導(dǎo)就是在疏通的基礎(chǔ)上對正確的意見和思想觀點(diǎn)加以肯定和支持。在企業(yè)中要發(fā)揚(yáng)民主,讓職工參與到企業(yè)的規(guī)劃管理,為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,創(chuàng)造暢所欲言的氛圍。對職工的思想教育引導(dǎo),一方面要堅(jiān)持正確的立場、觀點(diǎn)和方法,進(jìn)行必要的灌輸和正面引導(dǎo),另一方面也要誠懇地指出職工思想上認(rèn)識到的錯誤和偏差,激發(fā)職工自信心,調(diào)動職工積極性,促進(jìn)職工思想的提升。
五、結(jié)語。
在新的歷史時(shí)期,國有企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,職工也面對著嚴(yán)峻的工作、生活壓力。因此,國有企業(yè)政工干部只有深入職工中,傾聽職工需求,運(yùn)用科學(xué)的方法與職工開展廣泛的互動溝通,把握職工的思想動態(tài)和心理變化,引導(dǎo)職工的工作目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展相吻合,才能切實(shí)提高工作效率。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇七
新的歷史時(shí)期賦予工會工作新的歷史使命。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)過程中,國有企業(yè)工會如何運(yùn)作,值得每一位工會干部思考和探索。通過對四川廣安發(fā)電有限責(zé)任公司(以下簡稱公司)的調(diào)研,我認(rèn)為,當(dāng)前國有企業(yè)工會工作應(yīng)當(dāng)依法加強(qiáng)學(xué)習(xí),圍繞公司中心工作,準(zhǔn)確定位,服務(wù)大局,促進(jìn)企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。具體應(yīng)重點(diǎn)做好以下工作:
一、圍繞企業(yè)中心工作,服務(wù)大局,以有為實(shí)現(xiàn)有位。
只有講求經(jīng)濟(jì)效益企業(yè)才能不斷壯大和發(fā)展,因此工會要關(guān)心和維護(hù)員工的切身利益,必須關(guān)心企業(yè)的興衰,企業(yè)的興衰又與公司的生產(chǎn)經(jīng)營和后續(xù)發(fā)展息息相關(guān),為此,工會的一切工作,都要緊緊圍繞公司的各項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo)展開,堅(jiān)持以效益為中心,以安全為基礎(chǔ),以創(chuàng)新發(fā)展為動力,動員全體員工,為加快公司發(fā)展不斷做出新的貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)《工會法》學(xué)習(xí),提高員工對《工會法》的認(rèn)識。
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)原有的工會工作方法和運(yùn)行機(jī)制已不能完全適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。新修訂的《工會法》的頒布,雖進(jìn)一步以法律的形式保護(hù)了廣大員工的利益,但廣大員工有時(shí)并不能很好地利用法律的武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。存在這種情況的主要原因是:
(三)對新《工會法》的宣傳有待進(jìn)一步加強(qiáng)。新《工會法》是一項(xiàng)與我們?nèi)粘9ぷ鳌⑸钕⑾⑾嚓P(guān)的法律,本應(yīng)對其進(jìn)行認(rèn)真宣傳。但有時(shí)宣傳不夠,使大家對其不了解、不清楚,這就阻礙了新《工會法》的貫徹實(shí)施。
因此,為突破傳統(tǒng)思想束縛,破除落后、僵化的思想意識,就應(yīng)加強(qiáng)對新《工會法》的宣傳和學(xué)習(xí)。這有利于更好地統(tǒng)一公司員工的思想,實(shí)現(xiàn)依法做好工會工作,適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的客觀要求。
三、堅(jiān)持“以人為本”,提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
要使工會能夠充分發(fā)揮其職能,就要積極開展群眾思想政治工作,調(diào)動廣大員工的積極性,工會不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的組織者,卻能很好地成為調(diào)動員工積極性的鼓勵者?!耙匀藶楸尽保岣邌T工的整體素質(zhì)是公司興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,我認(rèn)為可從以下幾個(gè)方面著手:
(一)加大員工教育培訓(xùn)的參與管理力度。
在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,必須通過教育培訓(xùn)提高員工素質(zhì),最大限度地開發(fā)人的潛能,使人力資本增值。建立與公司發(fā)展相匹配的高素質(zhì)職工隊(duì)伍,這是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程。工會要積極配合企業(yè)把職工素質(zhì)培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并在參與培訓(xùn)計(jì)劃的擬定、實(shí)施過程中,組織員工積極參加各類文化和專業(yè)技能培訓(xùn),對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)重點(diǎn)和培訓(xùn)方式等提出積極的意見和建議,使培訓(xùn)方案更加切合企業(yè)發(fā)展實(shí)際,更加科學(xué)和規(guī)范。
(二)緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)“第一要務(wù)”,維護(hù)好員工的學(xué)習(xí)權(quán)、發(fā)展權(quán)。
市場競爭的實(shí)質(zhì)是人才競爭,人的最大追求是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在人才已經(jīng)上升為第一生產(chǎn)力的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識的更新更加迅速,員工的職業(yè)變更和崗位調(diào)整更加頻繁,終身學(xué)習(xí)和教育已成為必然趨勢,學(xué)習(xí)和教育必將伴隨員工的職業(yè)生涯。員工素質(zhì)不僅關(guān)系到服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,也制約和最終決定企業(yè)的發(fā)展前景。
(三)不斷創(chuàng)新教育培訓(xùn)活動載體,促進(jìn)和幫助員工成才。
教育培訓(xùn)要取得好的效果,就要為員工構(gòu)筑學(xué)習(xí)的平臺,吸引員工廣泛參與。工會要鼓勵員工在搞好崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,通過多種途徑,如讀書自學(xué)、技能培訓(xùn)、豐富多彩的文娛活動等多種形式獲取知識,增長才干,在實(shí)踐中完善充實(shí)自己。堅(jiān)持面向基層、立足班組開展的班組升級活動,把員工的素質(zhì)教育和企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理結(jié)合起來,培養(yǎng)種子選手隊(duì)伍,開展多面手操作賽、各項(xiàng)勞動競賽、手工制作、計(jì)算機(jī)操作賽、拔河、球類競賽等體育活動,員工通過崗位練兵、技能比賽和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展,激發(fā)、調(diào)動了獲取知識、提高技能的積極性、主動性,使公司上下形成了崇尚知識、重視人才、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。通過文化體育活動,不僅弘揚(yáng)了企業(yè)精神,陶冶了員工情操,同時(shí)也充分展示了廣大員工奉獻(xiàn)崗位、勇于進(jìn)取的精神風(fēng)貌和人文精神,激發(fā)了廣大干部員工知難不畏難、知苦不怕苦、同心協(xié)力迎挑戰(zhàn)的頑強(qiáng)斗志,從而促進(jìn)了公司兩個(gè)文明建設(shè)。
四、強(qiáng)化企業(yè)民主管理,適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
工員群眾的積極性是企業(yè)。
興旺發(fā)達(dá)的源泉。員工的積極性來自對其主人翁地位的尊重,因此強(qiáng)化民主管理是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。首先要使廣大工員認(rèn)識到,不管企業(yè)機(jī)制如何變化,員工的主人翁地位沒有變,無論什么樣的改革,沒有員工的支持和參與,都是不能成功的;其次要把民主管理的重點(diǎn)放在深化企業(yè)改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上。應(yīng)該注意,在改革過程中員工思想問題不少,要對員工關(guān)心的問題進(jìn)行深入調(diào)查研究,及時(shí)、準(zhǔn)確地反映員工的意見和呼聲,工會應(yīng)站在兩個(gè)維護(hù)的立場上,提出工會自己的意見,爭取公司和員工的理解和支持,并搭建上下互動的良性溝通渠道。
五、強(qiáng)化工會維護(hù)職能,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)維護(hù)”
國企改革將會使企業(yè)勞動關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系發(fā)生深刻的變化,這些變化必將導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)利益格局的調(diào)整,因此,強(qiáng)化工會的維護(hù)職能是新形勢的要求:一是要正確履行維護(hù)職能。新《工會法》規(guī)定:“工會在維護(hù)全國人民總體利益的同時(shí),代表和維護(hù)員工的合法權(quán)益”,在深化企業(yè)改革過程中,必將出現(xiàn)總體利益與個(gè)體利益之間,這部分員工同那部分員工具體利益之間的矛盾,因此工會必須堅(jiān)持兩個(gè)維護(hù)相統(tǒng)一,通過維護(hù)企業(yè)的整體利益來實(shí)現(xiàn)對員工具體利益的維護(hù);二是建立和完善必要的約束機(jī)制。沒有約束和監(jiān)督機(jī)制,就可能產(chǎn)生腐敗和侵害員工利益,要防止這種現(xiàn)象的發(fā)生,工會就要積極參與制定相關(guān)制度并進(jìn)行民主監(jiān)督;三是積極參與企業(yè)改革.在不違反國家有關(guān)政策、法規(guī)的基礎(chǔ)上,充分體現(xiàn)和維護(hù)職工的合法權(quán)益;四是關(guān)心員工生活,努力為員工辦實(shí)事、辦好事。實(shí)踐證明,關(guān)心員工生活多付出一份心血,多辦一件實(shí)事,員工就會對公司多出一份力,多做一份貢獻(xiàn),企業(yè)也就能多增一份效益。
總之,企業(yè)和員工的發(fā)展離不開工會的發(fā)展,同時(shí)工會的發(fā)展又促進(jìn)了企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。我相信,只要企業(yè)工會圍繞公司中心工作,準(zhǔn)確定位,服務(wù)大局,就一定能在新的`市場經(jīng)濟(jì)條件下煥發(fā)出新的生機(jī)與活力,為將公司建設(shè)成社會主義一流和諧企業(yè)而努力。
興旺發(fā)達(dá)的源泉。員工的積極性來自對其主人翁地位的尊重,因此強(qiáng)化民主管理是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。首先要使廣大工員認(rèn)識到,不管企業(yè)機(jī)制如何變化,員工的主人翁地位沒有變,無論什么樣的改革,沒有員工的支持和參與,都是不能成功的;其次要把民主管理的重點(diǎn)放在深化企業(yè)改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上。應(yīng)該注意,在改革過程中員工思想問題不少,要對員工關(guān)心的問題進(jìn)行深入調(diào)查研究,及時(shí)、準(zhǔn)確地反映員工的意見和呼聲,工會應(yīng)站在兩個(gè)維護(hù)的立場上,提出工會自己的意見,爭取公司和員工的理解和支持,并搭建上下互動的良性溝通渠道。
五、強(qiáng)化工會維護(hù)職能,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)維護(hù)”
國企改革將會使企業(yè)勞動關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系發(fā)生深刻的變化,這些變化必將導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)利益格局的調(diào)整,因此,強(qiáng)化工會的維護(hù)職能是新形勢的要求:一是要正確履行維護(hù)職能。新《工會法》規(guī)定:“工會在維護(hù)全國人民總體利益的同時(shí),代表和維護(hù)員工的合法權(quán)益”,在深化企業(yè)改革過程中,必將出現(xiàn)總體利益與個(gè)體利益之間,這部分員工同那部分員工具體利益之間的矛盾,因此工會必須堅(jiān)持兩個(gè)維護(hù)相統(tǒng)一,通過維護(hù)企業(yè)的整體利益來實(shí)現(xiàn)對員工具體利益的維護(hù);二是建立和完善必要的約束機(jī)制。沒有約束和監(jiān)督機(jī)制,就可能產(chǎn)生腐敗和侵害員工利益,要防止這種現(xiàn)象的發(fā)生,工會就要積極參與制定相關(guān)制度并進(jìn)行民主監(jiān)督;三是積極參與企業(yè)改革.在不違反國家有關(guān)政策、法規(guī)的基礎(chǔ)上,充分體現(xiàn)和維護(hù)職工的合法權(quán)益;四是關(guān)心員工生活,努力為員工辦實(shí)事、辦好事。實(shí)踐證明,關(guān)心員工生活多付出一份心血,多辦一件實(shí)事,員工就會對公司多出一份力,多做一份貢獻(xiàn),企業(yè)也就能多增一份效益。
總之,企業(yè)和員工的發(fā)展離不開工會的發(fā)展,同時(shí)工會的發(fā)展又促進(jìn)了企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。我相信,只要企業(yè)工會圍繞公司中心工作,準(zhǔn)確定位,服務(wù)大局,就一定能在新的市場經(jīng)濟(jì)條件下煥發(fā)出新的生機(jī)與活力,為將公司建設(shè)成社會主義一流和諧企業(yè)而努力。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇八
有一部分企業(yè)由國有企業(yè)轉(zhuǎn)型而來,與原來國有企業(yè)的關(guān)系千絲萬縷,難以厘清。近些年來,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,但是產(chǎn)權(quán)一直模模糊糊的,而且問題日益凸顯。產(chǎn)權(quán)關(guān)系理不清,經(jīng)營機(jī)制與市場的要求不相適應(yīng),影響了企業(yè)股份制的改造,使得企業(yè)無法按照股份制企業(yè)的規(guī)范來運(yùn)作,導(dǎo)致上市募集資金,內(nèi)部持股等問題。這種制度的不成熟,嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇九
新時(shí)期企業(yè)的品牌營銷是一個(gè)內(nèi)容復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,只有通過創(chuàng)立品牌營銷核心戰(zhàn)略,具備清晰的品牌、市場定位,加大品牌文化的建設(shè)力度,才能切實(shí)提高品牌的營銷水平,增強(qiáng)品牌的市場競爭力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。
(1)品牌規(guī)劃缺失?,F(xiàn)階段,一些企業(yè)由于缺乏制定品牌營銷策略的專業(yè)人才,導(dǎo)致企業(yè)的品牌規(guī)劃缺失。一些企業(yè)關(guān)于品牌的營銷意識比較薄弱,只是簡單地把品牌從企業(yè)經(jīng)營管理中獨(dú)立出來,交給一般員工去完成,或者直接把他交給廣告公司,并沒有真正將品牌管理融入到企業(yè)的整體規(guī)劃中,這種品牌營銷方式無法傳遞出企業(yè)的文化理念,很難拉近與消費(fèi)者的距離,最終導(dǎo)致了產(chǎn)品品牌競爭力的喪失。
(2)品牌定位失策。當(dāng)前人們的需求呈現(xiàn)多元化的特征,企業(yè)在建立自己的品牌時(shí)一定要從消費(fèi)者這種個(gè)性化的需求出發(fā),尋求品牌競爭優(yōu)勢,然而,很多企業(yè)沒有清晰的品牌定位,這些企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不具備鮮明的個(gè)性,抓不住消費(fèi)者的心,因此很難滿足多元化的需求。
(3)創(chuàng)新能力不強(qiáng)?!盁o創(chuàng)新不足以立”,企業(yè)品牌營銷本身就是一項(xiàng)創(chuàng)新活動,需要著眼于本企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略以及產(chǎn)品的特色、目標(biāo)客戶的特點(diǎn)等,開發(fā)出企業(yè)獨(dú)特的品牌,然而,一些企業(yè)或是不重視品牌,或是投入品牌研發(fā)的資金不足,只能是效仿其他類似企業(yè)的品牌策略,雷同率很高。
(4)缺乏品牌內(nèi)涵。品牌文化是品牌獨(dú)特的魅力所在,關(guān)乎消費(fèi)者對企業(yè)的情感的親密與疏遠(yuǎn)問題。當(dāng)前一些企業(yè)仍然把品牌營銷的重心放在提升品牌的知名度層面,卻很少有在經(jīng)營企業(yè)品牌文化方面做努力,致使品牌缺乏內(nèi)涵,顯得很空洞。
企業(yè)應(yīng)將品牌營銷管理納入到企業(yè)的整體規(guī)劃之中,創(chuàng)立新時(shí)期企業(yè)品牌核心戰(zhàn)略,研究開發(fā)滿足市場需要的產(chǎn)品或服務(wù)。首先,做好目標(biāo)市場調(diào)研工作。通過對外部市場環(huán)境的分析,選擇具有良好發(fā)展前景、開發(fā)潛力巨大的目標(biāo)市場,制定有針對性的科學(xué)化的可行性品牌方案。其次,做好產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)工作。企業(yè)必須要在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,契合當(dāng)下消費(fèi)者多樣化的需求,開發(fā)設(shè)計(jì)出適合大眾口味的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。再者,品牌營銷需要有專業(yè)的人才,因此,企業(yè)要培訓(xùn)、引進(jìn)制定品牌營銷策略的專業(yè)人才,依靠人力資源的開發(fā)和管理,為品牌創(chuàng)立打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后,要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)是向顧客表達(dá)尊重的最好方式,既可以提高產(chǎn)品的銷量,又可以及時(shí)處理和解決顧客對產(chǎn)品的各種售后問題,從而維護(hù)好企業(yè)的信譽(yù)。
一方面要進(jìn)行準(zhǔn)確的品牌市場定位。一種產(chǎn)品不可能滿足市場上所有的目標(biāo)消費(fèi)者的需求,因此,企業(yè)必須對市場進(jìn)行細(xì)分。具體來說,在市場中提供的產(chǎn)品或者服務(wù)會有類似性,同一市場中,企業(yè)可以利用這種相似性對市場做初步的細(xì)分,然后再根據(jù)不同消費(fèi)者的不同消費(fèi)需求,對這些市場做進(jìn)一步的細(xì)分工作。通過對市場的細(xì)分工作,企業(yè)能夠?qū)ψ约旱漠a(chǎn)品有較為清晰市場定位,以滿足不同市場的需求。另一方面,在品牌戰(zhàn)略方向上,鑒于目前國內(nèi)企業(yè)品牌競爭同質(zhì)化現(xiàn)狀,企業(yè)應(yīng)以差異化的營銷策略為出發(fā)點(diǎn),明確企業(yè)的品牌定位。差異化的戰(zhàn)略品牌定位能夠讓目標(biāo)客戶感受到企業(yè)有別于其他競爭者的品牌,所以,企業(yè)應(yīng)從本單位產(chǎn)品或服務(wù)的功能性、附加值、品牌形象、品牌心理消費(fèi)因素以及品牌價(jià)格等方面的差異性出發(fā),把品牌定位到消費(fèi)者心里去。
品牌文化是品牌價(jià)值內(nèi)涵以及企業(yè)經(jīng)營管理理念的有力體現(xiàn),可以說,品牌文化是企業(yè)品牌的靈魂。每一種產(chǎn)品都有自己的特性,品牌文化要適合產(chǎn)品的特征,因此,企業(yè)要根據(jù)所生產(chǎn)的產(chǎn)品制定恰當(dāng)?shù)奈幕?,并且要做好產(chǎn)品宣傳工作,讓消費(fèi)者真正了解產(chǎn)品所具有的特色,購買、使用產(chǎn)品之后能夠體會到其中獨(dú)特的文化內(nèi)涵,從而在情感上完全認(rèn)可產(chǎn)品。其次,品牌文化與我國民族傳統(tǒng)文化是緊密相連的,企業(yè)應(yīng)建立起與民族文化相呼應(yīng)的品牌文化,將我國傳統(tǒng)的民族文化融入到品牌文化之中,為品牌注入強(qiáng)大的生命力,使廣大目標(biāo)客戶產(chǎn)生心靈上的共鳴,從而實(shí)現(xiàn)品牌的文化營銷效果。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇十
我國很多企業(yè)雖然設(shè)立了人力資源管理部門,但并不是所有人力資源部門都發(fā)揮了積極作用。有些人力資源管理部門負(fù)責(zé)的工作較為簡單,對人員的應(yīng)聘和離職進(jìn)行登記,隨時(shí)管理企業(yè)人員檔案及企業(yè)其他雜務(wù)。其實(shí)人力資源管理是企業(yè)管理中一個(gè)重要的組成部分,通過人力資源管理工作企業(yè)可以及時(shí)了解到企業(yè)人員的構(gòu)成,人員的知識水平和綜合能力及企業(yè)今后發(fā)展需要哪些類型人才等等。企業(yè)管理最終要落實(shí)到人員的管理,而松散的人力資源管理并沒有發(fā)揮積極作用。
企業(yè)是產(chǎn)品制造的經(jīng)營實(shí)體,企業(yè)所有經(jīng)營管理活動的根本目的就是獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,只有強(qiáng)效的經(jīng)營管理工作才能推動企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。所以,企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際情況,全面了解自身的特點(diǎn),制定總體經(jīng)營目標(biāo)。首先,企業(yè)應(yīng)該在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)中,清理一些影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的物資消耗,這樣才能更加確定企業(yè)的實(shí)物量和價(jià)值量。其次,企業(yè)應(yīng)該有效控制各類效益指標(biāo),對其進(jìn)行宏觀調(diào)控,使其達(dá)到相對平衡的狀態(tài)。由此,企業(yè)通過經(jīng)營管理活動建立一個(gè)有利于企業(yè)發(fā)展的長期目標(biāo),使企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得生存和發(fā)展。
2、提高管理人員的綜合素質(zhì)。
管理工作是針對人的工作,提高管理人員的綜合素質(zhì)才是提高企業(yè)經(jīng)營管理工作的核心,所以,企業(yè)在實(shí)施經(jīng)營管理的時(shí)候需要樹立以人為本的核心理念,無論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是管理人員都要重視人才素質(zhì)的重要性,對員工定期進(jìn)行培訓(xùn),提高管理人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)能力。管理人員上崗要有相應(yīng)的崗位資格認(rèn)證,同時(shí)具備愛崗敬業(yè)的精神。企業(yè)在進(jìn)行人才選拔的時(shí)候要實(shí)施嚴(yán)格的競聘制度。在為員工制定薪酬的時(shí)候,更應(yīng)該尊重人才,尊重知識,對不同工作能力、不同等級的人員在薪酬待遇上有相應(yīng)的差別,確保每一個(gè)員工都能獲得相應(yīng)的收入。
3、提升經(jīng)營管理的內(nèi)控力度。
只有企業(yè)真正的重視了經(jīng)營管理的內(nèi)部控制工作,那么其才能更快速地發(fā)展壯大,企業(yè)的經(jīng)營管理工作是需要各個(gè)部門相互協(xié)調(diào)和配合才能高效的完成,因此,應(yīng)先完善企業(yè)的內(nèi)部控制制度,這樣才能保證企業(yè)所進(jìn)行的一切經(jīng)營管理活動的規(guī)范化和科學(xué)化,同時(shí),也要重視企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和監(jiān)察工作,找到企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品過程中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),并且對其進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和定期的檢查,根據(jù)內(nèi)部控制制度進(jìn)行嚴(yán)格的考核,并實(shí)行相應(yīng)的獎懲制度,另外,還應(yīng)準(zhǔn)確并且高效的進(jìn)行信息溝通工作,為了盡可能的減少因人工操作而帶來的誤差,還應(yīng)大力引入計(jì)算機(jī)辦公系統(tǒng)。
1、高利潤資本的運(yùn)作。
企業(yè)在資本運(yùn)作和經(jīng)營管理方面始終存在一種誤區(qū),認(rèn)為只要企業(yè)獲得較高的市場份額,獲取高增長率,企業(yè)的利潤就會不斷提高。這種資本運(yùn)作從本質(zhì)上來說割裂了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)發(fā)展速度之間的邏輯關(guān)系,片面抓住企業(yè)的某一發(fā)展過程,不僅是理論上的片面,而且對實(shí)踐經(jīng)營同樣存在弊端。其實(shí),企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展速度是企業(yè)成長過程中的基本問題,企業(yè)的成長與發(fā)展一方面取決于發(fā)展速度問題,另一方面取決于收益水平問題。我國企業(yè)要想在激烈的競爭中獲得生存和發(fā)展,就必須放棄傳統(tǒng)的資本運(yùn)作理念,正確處理好企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展速度的關(guān)系,將市場占有率和高額利潤放在同等重要的位置。
2、開發(fā)高品質(zhì)產(chǎn)品。
市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)利潤最大化,首先要向市場推出高品質(zhì)的產(chǎn)品。如果企業(yè)在發(fā)展過程中片面追求高額利潤,卻不能為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,不認(rèn)真思考產(chǎn)品質(zhì)量和需求愿望,不能將利益追求和消費(fèi)者需求結(jié)合起來,這樣的企業(yè)很難生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,即便短期內(nèi)可以獲得利潤,依然無法實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展。所以說,某種產(chǎn)品能否為企業(yè)來帶更高的經(jīng)濟(jì)效益,最終取決于消費(fèi)者是否接受產(chǎn)品。企業(yè)的生存與發(fā)展依賴消費(fèi)者,而消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意程度和需求程度決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。因此,企業(yè)必須重視提高產(chǎn)品的質(zhì)量,提高產(chǎn)品的科技含量與科技創(chuàng)新水平。
3、加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,提高企業(yè)競爭實(shí)力。
創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動力,時(shí)代在不斷發(fā)展,如果一直只是運(yùn)用過去的方法,那么總會有一天被淘汰。所以企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營的過程中,必須要不斷進(jìn)行技術(shù)上的創(chuàng)新,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使得生產(chǎn)不斷升級,落后的就會被逐漸淘汰,效益不斷提高,只有這樣做,企業(yè)才能夠快速地發(fā)展下去。加強(qiáng)企業(yè)的項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施管理,就企業(yè)內(nèi)部比較薄弱的環(huán)節(jié),應(yīng)該籌集更多的人力財(cái)力和物力去將其進(jìn)行改造和解決,加大創(chuàng)新,提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,使其在激烈的競爭中能占有一席之地。4.人力資源管理創(chuàng)新企業(yè)管理最終是對企業(yè)人員的管理,只有提高人力資源管理工作的綜合水平,才能整體提高企業(yè)管理質(zhì)量,幫助企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)今后的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)人力資源管理需要不斷更新管理制度,積極引入績效管理措施,為員工擴(kuò)展一個(gè)廣闊的平臺施展個(gè)人的'工作能力。此外,人力資源管理可以根據(jù)員工的工作表現(xiàn)制定一些獎懲制度,還可以征求企業(yè)員工意見,組織各類培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,放松員工緊張的工作情緒,環(huán)節(jié)壓力,為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、和諧的工作氛圍。
企業(yè)經(jīng)營管理工作較為復(fù)雜,直接決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,要想適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展,應(yīng)對國際市場激烈的競爭,我國企業(yè)必須不斷創(chuàng)新工作方法,確保企業(yè)的經(jīng)營管理活動能夠科學(xué)有序進(jìn)行,優(yōu)化《www.》企業(yè)資源配置,提高企業(yè)員工的積極性、主動性,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇十一
摘要:
由于中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和巨大消費(fèi)市場的吸引,如何在中國塑造品牌成為中外企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),在激烈的市場競爭中,中國企業(yè)只有多層次性品牌理念,強(qiáng)化營銷策略,不斷改善經(jīng)營環(huán)境,提高管理水平,積極組織實(shí)施品牌資產(chǎn)經(jīng)營的營銷策略,才能真正建立本地市場乃至世界市場的優(yōu)勢品牌,使本土企業(yè)品牌走向世界。
隨著我國“入世”后經(jīng)濟(jì)的快車道運(yùn)行和高速發(fā)展,中國作為具有13億人口的消費(fèi)大國,已成為世界品牌搶灘市場的舞臺,在未來日益激烈的市場競爭中,中國本土市場的低成本優(yōu)勢將很快不復(fù)存在,因此,如何樹立多層次性品牌理念,不斷強(qiáng)化營銷策略,真正建立本土市場乃至世界的優(yōu)勢品牌,使本土品牌走向全球,是擺在我們面前的重要課題之一。
一、品牌經(jīng)營的市場策略。
品牌經(jīng)營管理作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的手段,必須以市場為依據(jù)作文章,“品牌就是市場”,這是品牌經(jīng)營的最終目的。新的形勢下,我國大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)能夠成熟地把握市場運(yùn)作規(guī)律,不斷改善經(jīng)營環(huán)境,提高管理水平,已形成了自己獨(dú)特的營銷方法,然而在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和改革之際,相當(dāng)一部分企業(yè)依然不能完全擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,粗放的經(jīng)營管理已經(jīng)嚴(yán)重影響到企業(yè)的縱深發(fā)展,更談不上戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營品牌。對大多數(shù)這樣的企業(yè)而言,要真正創(chuàng)出品牌贏得市場,必須走出計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的陰影,拋棄粗放的經(jīng)營管理模式。一是要建立品牌經(jīng)營的多元化策略管理系統(tǒng)。通過策略規(guī)劃尋找企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)以及帶有收益的風(fēng)險(xiǎn)性子業(yè)務(wù),開拓市場領(lǐng)域,拓寬營銷思路,并按照市場形勢和走向,為企業(yè)產(chǎn)品投石問路,拋磚引玉。二是建立技術(shù)市場研發(fā)鑒定體系。包括技術(shù)儲備、技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)鑒定以及技術(shù)培訓(xùn),占領(lǐng)技術(shù)市場至高點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)品牌夯實(shí)基礎(chǔ)。三是建立綜合質(zhì)量檢測管理系統(tǒng)。改變以往“質(zhì)量合格”為標(biāo)準(zhǔn)就能進(jìn)入市場的檢測方式,實(shí)施顧客不滿意的一點(diǎn)就是缺陷的質(zhì)量理念。以顧客為核心,全方位提升產(chǎn)品綜合品味。四是建立市場化業(yè)務(wù)運(yùn)營管理系統(tǒng),改變粗放的管理方式,向?qū)I(yè)化、集約化、組織化的管理方式轉(zhuǎn)變,敏銳把握市場脈搏,以富有獨(dú)創(chuàng)性的業(yè)務(wù)運(yùn)行占領(lǐng)市場。
在激烈變化的市場競爭環(huán)境中,企業(yè)為謀求長期的生存和發(fā)展,注重文化建設(shè)和產(chǎn)品的文化品位已被大多數(shù)企業(yè)提升到戰(zhàn)略發(fā)展的高度,因企制宜,充分張揚(yáng)共性和個(gè)性特征,形成了自身獨(dú)有的企業(yè)文化風(fēng)格。一是可以培養(yǎng)核心價(jià)值觀的企業(yè)精神。企業(yè)結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢,提出適合發(fā)展的經(jīng)營理念作為核心價(jià)值觀,構(gòu)筑企業(yè)的核心競爭力。二是展示無限的文化魅力和品牌張力。在消費(fèi)市場日益?zhèn)€性化、情感化的時(shí)代,企業(yè)產(chǎn)品與文化之間的關(guān)系日益變得重要。由歷史、政治、經(jīng)濟(jì)以及消費(fèi)者時(shí)尚賦予的文化,如酒文化、茶文化等,在當(dāng)今紛紜的精神世界中,其重要性逐漸顯露出來。三是使品牌更具市場生命力、競爭力,取得較高經(jīng)濟(jì)效益,事實(shí)證明,只注重品牌經(jīng)濟(jì)效益而忽視社會效益是失敗的。以飽滿的熱情和民族責(zé)任感建設(shè)企業(yè)文化,不斷把以人為本,繼承創(chuàng)新,追求完美的理念付諸實(shí)際行動,并做到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益并重,長遠(yuǎn)利益和眼前利益并舉,可以大大提高企業(yè)形象和品牌的`競爭力。
三、品牌經(jīng)營的宣傳策略。
采用多種廣告形式和手段,通過各種媒體來宣傳企業(yè)或產(chǎn)品,大家已是司空見慣。毋庸置疑,真正發(fā)揮廣告的推介和宣傳作用,的確能給企業(yè)帶來豐厚的回報(bào),廣告作為宣傳的代名詞,要把它放在策略的高度認(rèn)識,還是值得我們的企業(yè)深深推敲一番。如企業(yè)的內(nèi)外宣傳、競爭對手宣傳、產(chǎn)品的優(yōu)勢宣傳、可持續(xù)性宣傳等。既要有廣告目標(biāo)策略、廣告對手策略、廣告定位策略,還要有廣告表現(xiàn)策略和廣告媒介策略。如果把品牌質(zhì)量作為內(nèi)涵,廣告宣傳則是外延。宣傳的策劃和創(chuàng)意、形式和內(nèi)容、手段和媒體的選擇等直接影響著品牌占有市場的份額,也影響著消費(fèi)者對品牌定位的認(rèn)識。因而企業(yè)做好品牌宣傳一定要把握好以下幾點(diǎn):一是要確定企業(yè)品牌的宣傳目標(biāo),并根據(jù)市場情況分析宣傳可能達(dá)到的效果,建立廣告宣傳評估體系,做好廣告效果的預(yù)測和媒介發(fā)布的監(jiān)控。二是要用市場的觀點(diǎn)分析廣告市場,包括市場的特性與規(guī)模、機(jī)會與機(jī)遇,優(yōu)勢與劣勢,把握細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)和對企業(yè)品牌最有價(jià)值的因素與成因,把握市場信息和資料,反饋市場得失,并從消費(fèi)者需要、產(chǎn)品競爭力以及營銷效果來定位廣告宣傳策略。三是要認(rèn)真策劃品牌的廣告表現(xiàn)形式和內(nèi)涵,要特別注意品牌與廣告主題的表述、策劃、創(chuàng)意風(fēng)格之間的銜接性和連貫性,更要注意品牌與廣告市場的合法性以及消費(fèi)者接受心理的合理性。四是要選擇適合宣傳自己品牌的媒介。包括媒介的地域、類型、范圍和廣告的發(fā)布時(shí)機(jī)、頻率等,不同的品牌就有不同的市場和消費(fèi)者,其不同的宣傳途徑就會有不同的效果。
四、品牌經(jīng)營的誠信策略。
十六屆三中全會已正式將誠實(shí)守信作為全社會基本行為準(zhǔn)則,企業(yè)也要本著對利益相關(guān)者至誠致信原則和對產(chǎn)品質(zhì)量、宣傳、價(jià)格、服務(wù)入情合理的信念來指導(dǎo)自己的經(jīng)營活動。只有誠信,誠實(shí)經(jīng)營,才能贏得客戶信賴,才能使產(chǎn)品發(fā)揮品牌效應(yīng),開拓出新市場,在競爭中保持長久的生命力。在目前關(guān)于信用方面的立法執(zhí)法尚不完善的情況下,企業(yè)應(yīng)采取有效措施,確保產(chǎn)品的品牌誠信意義重大。一是建立和完善信用管理機(jī)制,規(guī)范內(nèi)部秘密、商業(yè)信息、商業(yè)數(shù)據(jù)的取得和使用程序,并按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,形成全程信用管理模式。二是建立和完善企業(yè)信用評估制度,對企業(yè)進(jìn)行信用分析,對客戶進(jìn)行信用調(diào)查,做好信用記錄,建立信用檔案。三是建立和完善市場信用制度,收集市場信用信息,分析市場信用環(huán)境,驗(yàn)證企業(yè)社會交往之間的“第二身份證”,促使市場主體更加珍惜和維護(hù)自己品牌信用。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇十二
品牌從來都不曾與世隔絕,它時(shí)刻同市場與社會保持著密切的聯(lián)系,這里面的聯(lián)系不僅僅只限于買方和賣方,更包含了經(jīng)銷商、供應(yīng)商以及同其他品牌的關(guān)系,品牌帶來的巨大經(jīng)濟(jì)和社會效益是顯而易見的,我們身邊充斥了來自海外大量的品牌,國內(nèi)少有的幾大品牌企業(yè),也正在日益壯大。但當(dāng)我們想要收羅一下來自中小型企業(yè)的品牌時(shí),卻顯得那么的形單影只。
中小型企業(yè)怎么做品牌?這已經(jīng)不僅僅是一個(gè)商業(yè)話題,它更是一個(gè)社會話題,它所直觀反映出的是當(dāng)前我國中小型企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和當(dāng)前我國基層經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況。
許多中小型企業(yè)并非不愿意做品牌,但是很遺憾的是許多曾經(jīng)為他們服務(wù)過的公司讓他們疲憊不堪,他們看不到做出來的品牌得到了有效推廣和應(yīng)用,而面對高級別營銷公司的高額服務(wù)費(fèi)又難以負(fù)擔(dān),于是,眾多的中小型企業(yè)選擇了少做或者不做品牌營銷,在品牌營銷的支出上還占不到他們年支出額的1%。
還有許多中小型企業(yè)在過去被服務(wù)的過程中陷入了一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為品牌營銷無非是面子工程,或許這樣的面子能為企業(yè)帶來一點(diǎn)輿論回報(bào),但是在經(jīng)濟(jì)上他們看不到顯著的效果。于是他們不愿意去深入進(jìn)行品牌營銷,他們更愿意將做面子工作的錢投入到當(dāng)前的生產(chǎn)和市場開發(fā)中,去做那些讓他們感覺更為實(shí)際的事。
我們不能說這是錯的。如果做了之后看不到效果,很自然會感覺品牌營銷是沒有用的,不如放棄不做。但是我們又不得不說這樣做確實(shí)是錯的,因?yàn)闆]有品牌營銷的企業(yè),尤其是中小型企業(yè),面對越來越激烈的市場競爭,被商海所淘汰的可能性是相當(dāng)大的。
我們不妨先為中小型企業(yè)的品牌營銷方向設(shè)定一個(gè)重點(diǎn),即――達(dá)成企業(yè)的精神和發(fā)展目標(biāo)、市場行為作到對市場有效的傳播和樹立,進(jìn)而形成企業(yè)獨(dú)有的品牌力。
有了這樣一個(gè)重點(diǎn)的設(shè)置,我們做起品牌營銷就要容易的多了。這一設(shè)置不會要求企業(yè)拿出大量的資金投入市場,更不需要企業(yè)在廣告宣傳采取什么大動作,而更注重的企業(yè)自身內(nèi)功的轉(zhuǎn)變和修養(yǎng)的提升。
中小型企業(yè)是務(wù)實(shí)的,中小型企業(yè)的品牌營銷也應(yīng)該以務(wù)實(shí)為首選,那么務(wù)實(shí)的行為有哪些呢?增強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)能力?增加企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備?提高企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)?提高產(chǎn)品質(zhì)量?爭取獲得中國名牌商標(biāo)?還有很多很多,但是,先把這些都忘了,在品牌營銷的路上,讓我們白手起家。
中小型企業(yè)首先應(yīng)該做的是一個(gè)有責(zé)任心的品牌,有責(zé)任心并不只是要求企業(yè)有將企業(yè)發(fā)展壯大的信心,也不是說企業(yè)要高舉喊有口號的大旗,而是說如何將責(zé)任心體現(xiàn)到企業(yè)的運(yùn)做和對市場的用心上。
在當(dāng)前的市場環(huán)境中,品牌很多時(shí)候被當(dāng)成了一個(gè)面具,它用光芒遮蔽和保護(hù)著企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營與生產(chǎn)情況,而用品牌倡導(dǎo)和品牌形象吸引著消費(fèi)者,最廣大的消費(fèi)群體還沒有意識到他們所看到的光鮮其實(shí)是從他們口袋中掏出來的。但是已經(jīng)有越來越多的人開始留心這種品牌背后的真實(shí)情況,比如人們在購買品牌貨時(shí),已經(jīng)開始查看商品的質(zhì)地、所含有的物質(zhì)與成分。
毫無疑問,對缺乏品牌號召力的中小型企業(yè)而言,這種審慎的態(tài)度來的更要強(qiáng)勢,人們除了要看產(chǎn)品本身外還要考慮產(chǎn)品能夠帶來的更直接的心理感受。我們的中小型企業(yè)可謂是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,我們的中小型企業(yè)需要有品牌的支撐。
在這一點(diǎn)上,cafedirect(咖啡直達(dá))給了我們一個(gè)啟示。
要贏得市場的接納,我們必須自我介定自己,要意識到我們要做的是贏取市場信賴感,而不是尋找一個(gè)品牌面具,我們的品牌是完全透明,完全公開的。
但是在發(fā)展的過程中,咖啡價(jià)格降到了30年最低的水平,咖啡豆供應(yīng)商為了不減少收入,不得不再向企業(yè)提供廉價(jià)咖啡豆的同時(shí),降低咖啡農(nóng)的利益。就在這個(gè)時(shí)候,cafedirect做出了一個(gè)意想不到的決定,它決定跳過供應(yīng)商而直接向咖啡農(nóng)購買咖啡豆,并且宣布“將永遠(yuǎn)保證以高于市場的價(jià)格購買咖啡弄手中的咖啡豆”。cafedirect通過主要生產(chǎn)商的支持與發(fā)展計(jì)劃,去支持種植咖啡豆的農(nóng)戶。
幾乎所有企業(yè)的反應(yīng)都是覺得cafedirect瘋了,就在現(xiàn)在來看,cafedirect的做法也是絕對和商業(yè)原則背道而馳的。在競爭市場中,盡可能降低原始性的經(jīng)常開支才是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力,而cafedirect卻違背了這一常規(guī)。
但是結(jié)果卻讓所有人大吃一驚,cafedirect獲得了最廣泛的消費(fèi)者支持,并獲得了最優(yōu)質(zhì)的原始咖啡豆,cafedirect品牌下的產(chǎn)品銷售額以幾何形態(tài)迅猛增長。這是cafedirect做責(zé)任品牌營銷的成功!
在當(dāng)前這個(gè)品牌的年代,消費(fèi)群體選擇購買的產(chǎn)品已經(jīng)不只是在選擇它的價(jià)格或是內(nèi)容了。人們更看重它所代表的意義。不管你接受或是厭煩,我們市場中的品牌正在變的政治化,因此反映到市場消費(fèi)中,購買行為就成了一種偏好式的投票行為,區(qū)別只是在于政治投票是在選票上寫上支持者的名字,而在市場行為中是從口袋中掏出鈔票。
cafedirect成為了良心品牌的代名詞,人民支持并且忠誠于cafedirect這種敢于負(fù)責(zé)任的態(tài)度,因此cafedirect已經(jīng)不需要再去做什么廣告宣傳,它所展現(xiàn)的品牌價(jià)值已經(jīng)深入人心。
1891年,當(dāng)杰拉德?飛利浦在荷蘭埃因霍恩創(chuàng)建公司,以“制造白熾燈和其他電器產(chǎn)品”為己任時(shí),它絕對想不到在今天他的企業(yè)已經(jīng)成為了全球響當(dāng)當(dāng)?shù)亩囝悇e經(jīng)營面的品牌巨頭。這是和飛利浦一直堅(jiān)持的發(fā)展精神分不開的。
雖然現(xiàn)在它的廣告語已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕熬谛摹⒑営谛巍?,但深印人們腦海的卻還是那句樸實(shí)而感人的“讓我們做的更好!”
“讓我們做的更好!”一直是飛利浦品牌發(fā)展與企業(yè)理念的精髓,19飛利浦正式建立研究實(shí)驗(yàn)室,對它所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品進(jìn)行全面的研究與發(fā)現(xiàn),它所提倡的科技化、人性化直到今天還被人們津津樂道。這是對飛利浦認(rèn)真而執(zhí)著的最好回報(bào)。
“讓我們做的更好!”更體現(xiàn)了飛利浦的自信,這句話已經(jīng)不僅僅是說要做的更好,而是堅(jiān)決的向全社會告之一個(gè)事實(shí),我們正做的比更好還要好。這種自信來源于企業(yè)的創(chuàng)建者,更來源于企業(yè)的工作態(tài)度。這種自信隨著飛利浦產(chǎn)品優(yōu)秀性能與人性化特性的傳遞,感染了員工,同時(shí)也感染了市場,甚至還感染了競爭對手。
這種自信成為了促進(jìn)飛利浦不斷進(jìn)步的動力,也成為了飛利浦品牌不斷被市場深化記憶的源泉,人們信任飛利浦就象信任他們自己,選擇飛利浦就等于選擇了放心。
我們的企業(yè)其實(shí)應(yīng)該擁有這樣的信心,但是我們的企業(yè)卻缺少這份信心。在中小型企業(yè)面對市場進(jìn)行品牌營銷時(shí),往往急切的希望穿上高端品牌的大衣,但是卻往了明確告訴市場這大衣內(nèi)包裹的現(xiàn)實(shí)。當(dāng)市場在篩選過程中,他們發(fā)現(xiàn)華麗的大衣背后是不相稱的水牛皮帶,便喪失了對產(chǎn)品的信心,更喪失了對企業(yè)的信心。
我們的企業(yè)還經(jīng)常自我否定,承認(rèn)自己的不足與缺陷是值得尊敬的,但是一直這樣以追隨者的姿態(tài)出現(xiàn),在市場營銷中卻并不是什么好招數(shù)。沒有任何一家企業(yè)是完美無缺的,我們的消費(fèi)者也并不期望自己選擇的產(chǎn)品是來自于一個(gè)完美無缺的企業(yè),他們在乎的是這個(gè)產(chǎn)品是否能夠給他們以購買的信心,而這分購買的信心正是來源于企業(yè)的信心。
中小型企業(yè)應(yīng)該樹立自信,尋找到自己最有價(jià)值的一面去追求,去拓展,并以這份價(jià)值投入到市場的競爭中,去強(qiáng)化它,深厚它。讓市場和消費(fèi)群看到企業(yè)的希望和產(chǎn)品的追求,并且同步產(chǎn)生對這份追求的信心,就能夠達(dá)成對品牌號召力的形成。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇十三
本文源于格致通達(dá)為某進(jìn)口葡萄酒商做的戰(zhàn)略分析,今整理成文,權(quán)當(dāng)拋磚引玉,希望無論對國外還是國內(nèi)葡萄酒廠商都能夠有所裨益,對中國葡萄酒發(fā)展有所促進(jìn)!
一、進(jìn)口葡萄酒將呈現(xiàn)兩條戰(zhàn)線。
進(jìn)口葡萄酒價(jià)格下降的實(shí)質(zhì)是價(jià)格整體重心下移,逐步接近大眾消費(fèi)者的購買預(yù)期水平線。但大多數(shù)進(jìn)口酒價(jià)格仍然昂貴,200-300元價(jià)位居多,300元以上仍在多數(shù),而部分酒價(jià)格滑落至中、低價(jià)位而逼近國產(chǎn)酒并對其造成威脅。進(jìn)口葡萄酒高、中、低價(jià)位的階梯拉得逐漸分明,產(chǎn)品品類非常豐富,這使得進(jìn)口葡萄酒在整體市場戰(zhàn)略上占據(jù)了更大空間和主動權(quán)。
高價(jià)位進(jìn)口葡萄酒由于價(jià)格因素,很難在以中低消費(fèi)為主流的中小商超、餐飲與國產(chǎn)酒拼搶,夜場由于加價(jià)率普遍在100-150%左右,對高價(jià)位酒是個(gè)很大的限制。因此,專賣店、會員制、大賣場、高級酒店、以及供經(jīng)銷商底價(jià)操作等常規(guī)形式仍是高端酒現(xiàn)階段主要銷售渠道。高端市場主要以一級城市為主戰(zhàn)場。
部分進(jìn)口葡萄酒已經(jīng)基本接近中低價(jià)位的國產(chǎn)酒,在總體性價(jià)比上優(yōu)于本價(jià)位國產(chǎn)酒。由于夜場以及中低價(jià)位商超、餐飲渠道占據(jù)了葡萄酒銷售份額的絕大多數(shù),成為進(jìn)口葡萄酒商早已垂涎的市場。據(jù)測試,當(dāng)價(jià)格相同或相近時(shí),在崇尚西方文化的心理趨動下,國人將更樂于選擇優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的進(jìn)口葡萄酒。因此,這部分中、低價(jià)位酒將自然而然的走進(jìn)餐飲、夜場、商超等渠道,成為與國產(chǎn)葡萄酒展開抗衡的主力。中、低端市場主要以二、三級城市為主戰(zhàn)場。
可見,進(jìn)口葡萄酒將會分化出高端和中、低端兩條戰(zhàn)線,兩條戰(zhàn)線在競爭中相互獨(dú)立又相互配合。
二、中、高端葡萄酒戰(zhàn)線如何進(jìn)攻?
中、高端乏力,亟需有效戰(zhàn)略:葡萄酒高端市場潛力是非常巨大,一方面隨著葡萄酒文化的普及,越來越多的高端階層開始飲用葡萄酒,另外,隨著保健意識的提升,很多白酒消費(fèi)者開始轉(zhuǎn)而消費(fèi)葡萄酒。也正因如此,張?jiān)?、長城、王朝等國產(chǎn)品牌也開始挺入高端市場。
高端戰(zhàn)線上,由于價(jià)格的整體下移和消費(fèi)力的攀升,加之進(jìn)口酒商的推廣力度,令高端價(jià)位進(jìn)口葡萄酒份額會逐漸擴(kuò)大,進(jìn)口酒商(代理商)已經(jīng)加快直營專賣店、特許加盟店、大賣場、會員制、團(tuán)購等銷售形式的步伐。進(jìn)口葡萄酒的優(yōu)勢在于,首先,葡萄酒文化是外來文化,消費(fèi)者的潛意識相信進(jìn)口葡萄酒更正宗;第二,進(jìn)口葡萄酒品質(zhì)優(yōu)于國產(chǎn)葡萄酒是一個(gè)不爭的事實(shí);第三,中國消費(fèi)者有極強(qiáng)的崇洋消費(fèi)心理,人們更加注重于面子與尊貴地位感;第四,相對國產(chǎn)酒品類的單一,進(jìn)口酒代理商掌握了幾百種不同國家、不同風(fēng)格的酒,消費(fèi)者選擇空間大,這種優(yōu)勢與定勢是國產(chǎn)葡萄酒品牌所無法打破的。
形成這種局面,外因在于進(jìn)口葡萄酒商(代理商)目前不具備像長城、張?jiān)D菢拥木W(wǎng)絡(luò)渠道,使產(chǎn)品鋪貨無法達(dá)到一定的廣度與深度;而內(nèi)因在于,進(jìn)口產(chǎn)品未形成品牌效應(yīng),消費(fèi)者對之無認(rèn)知度,很難作出正確的購買決策。進(jìn)口酒商代理了幾十或上百種葡萄酒,甚至不知該突出哪個(gè)品牌,只能囫圇吞棗的賣;大多數(shù)代理商的實(shí)力比較弱小,無法做到像某些國內(nèi)葡萄酒企業(yè)那樣背后的財(cái)團(tuán)支持,這些都導(dǎo)致了進(jìn)口葡萄酒的營銷簡單而粗放的格局。進(jìn)口葡萄酒大的利好趨勢背景下,進(jìn)口葡萄酒商必須找到一套有效的操作策略和贏利模式來整合市場資源才是根本。
進(jìn)口酒高端戰(zhàn)略:打壓、圍堵、進(jìn)逼、逐漸擴(kuò)大地盤。
由于上述進(jìn)口葡萄酒的優(yōu)勢與定勢,進(jìn)口酒應(yīng)該揚(yáng)長避短,強(qiáng)化這種優(yōu)勢和定勢,做好三個(gè)方面工作,第一,空中打擊:引導(dǎo)消費(fèi)者正確的消費(fèi)觀念,建立文化和觀念壁壘來打壓和堵截對手;第二,地面進(jìn)逼:在渠道上加大力度,通過自建專賣店網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)占強(qiáng)勢賣場、酒店,步步進(jìn)逼國產(chǎn)酒,逐漸擴(kuò)大勢力范圍。第三,主動出擊:要最大限度的挖掘消費(fèi)者的潛力,使用一些靈活用具有親和力如酒會、會員制等的營銷方式籠絡(luò)消費(fèi)者。
國產(chǎn)葡萄酒是低開高走,只是在300元以內(nèi)的相對高端市場上獲得成功,300元以上價(jià)位比較難以突破。在國人對葡萄酒概念不強(qiáng),進(jìn)口品牌還未調(diào)理好元?dú)庵皣a(chǎn)酒取得了成功。
進(jìn)口葡萄酒必須在高端市場補(bǔ)足兩塊短板。
體驗(yàn),強(qiáng)化認(rèn)知:中國并不缺乏購買力,對于日漸富裕的高端消費(fèi)者,往往越是昂貴的產(chǎn)品越是擁有市場。對于葡萄酒的高端消費(fèi)階層,關(guān)鍵在于你是否能夠讓其感覺到價(jià)值感,并能體驗(yàn)得到。必須從產(chǎn)品、口感,葡萄酒知識、產(chǎn)地等等多方面多層次去體驗(yàn)。筆者在《茶專賣店給葡萄酒專賣店什么啟示?》一文中,闡述葡萄酒代表的是一種生活方式,我們要創(chuàng)立一個(gè)葡萄酒文化氛圍,讓消費(fèi)者能夠輕松愉快地感同身受,不知不覺中就已經(jīng)接受了產(chǎn)品。
從購買心理的過程看,消費(fèi)者要經(jīng)歷“知名―認(rèn)知――-美譽(yù)――-忠誠”的過程,這個(gè)過程就是體驗(yàn)的過程,沒有體驗(yàn)就認(rèn)知不到他的價(jià)值,更無法將價(jià)值傳遞給親朋好友,自然很難做購買的決定,否則每一次購買的經(jīng)歷都將是冒險(xiǎn)的經(jīng)歷。今天幾乎絕大多數(shù)進(jìn)口葡萄酒都是從國外進(jìn)口后便擺在了貨架,消費(fèi)者在無法做出選擇判斷的時(shí)候?qū)幵纲徺I相對安全的國產(chǎn)品牌。
品牌,凝固認(rèn)知:可見,進(jìn)口葡萄酒的營銷缺乏一個(gè)體驗(yàn)與認(rèn)知過程,但我們必須運(yùn)用品牌運(yùn)作將認(rèn)知概念化、凝固化,以至于達(dá)到一個(gè)有效傳播的目的。今天廣東市場出現(xiàn)的澳紅、金蝴蝶等品牌開始在做這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)換工作。那些代理了眾多品牌的代理商,無法將每一款葡萄酒的價(jià)值感表現(xiàn)出來,就必須以葡萄酒網(wǎng)絡(luò)集成商的身份來塑造代理商自身品牌形象,將自身塑造成正統(tǒng)紅酒文化的代言人,以專賣店為平臺,利用地緣優(yōu)勢,開展諸如特許加盟、會員制、商超、店中店、酒店等形式的開拓。品牌是凝聚了品質(zhì)、身份、文化、價(jià)值的載體,我們很容易通過品牌來建立其對產(chǎn)品的認(rèn)知并建立安全感。在今天大批葡萄酒涌入中國,品質(zhì)良莠不齊的時(shí)候,品牌則是抗衡與自衛(wèi)的強(qiáng)大武器,也為代理商今后的特許加盟、會員制、店中店的網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)預(yù)留了空間。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇十四
根據(jù)各企業(yè)履行社會責(zé)任內(nèi)容的不同,社會責(zé)任分為如下4類:經(jīng)濟(jì)責(zé)任是企業(yè)承擔(dān)其他責(zé)任的基礎(chǔ),企業(yè)作為營利組織,保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)滿足市場需求的產(chǎn)品以及獲取利潤是其本質(zhì),否則企業(yè)就失去了生存與發(fā)展的可能性[6]。法律責(zé)任是企業(yè)承擔(dān)其他責(zé)任的前提,法律具有強(qiáng)制性,企業(yè)作為社會主體必須在法律法規(guī)的約束下進(jìn)行一切經(jīng)營活動。由于農(nóng)產(chǎn)品與人類身體健康和生態(tài)環(huán)境息息相關(guān),加之近期環(huán)境問題凸顯,環(huán)境責(zé)任已經(jīng)成為社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)。企業(yè)承擔(dān)其他責(zé)任通常具有較強(qiáng)的自覺性和自愿性,這種社會責(zé)任的承擔(dān)通常會產(chǎn)生較好的社會效益,如承擔(dān)捐贈責(zé)任、扶助社會弱勢群體等。
消費(fèi)者響應(yīng)是社會責(zé)任與品牌發(fā)展的中間變量,即社會責(zé)任活動通過消費(fèi)者響應(yīng)這一中間變量影響品牌的發(fā)展。企業(yè)社會責(zé)任對消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為存在顯著影響,對企業(yè)社會責(zé)任高支持的消費(fèi)者傾向于認(rèn)可具有社會責(zé)任的公司,并表現(xiàn)出較強(qiáng)的購買意向和較高的品牌評價(jià)[7]??梢?企業(yè)履行社會責(zé)任除了滿足自我認(rèn)知的需求外,很大程度上是為了獲得消費(fèi)者積極、強(qiáng)烈的響應(yīng),從而為品牌的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。品牌營銷戰(zhàn)略的目的是實(shí)現(xiàn)品牌的可持續(xù)發(fā)展,社會責(zé)任對品牌發(fā)展的影響是一個(gè)長期性、累積性的過程。承擔(dān)法律責(zé)任是企業(yè)作為一個(gè)合法經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行一切經(jīng)濟(jì)活動的前提。
1)品牌初創(chuàng)期。注重產(chǎn)品品質(zhì),主要履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任;獲得消費(fèi)者認(rèn)同,為建立廣泛社會基礎(chǔ)和創(chuàng)建強(qiáng)大生命力品牌奠定基礎(chǔ)。
2)品牌成長期。在承擔(dān)更多經(jīng)濟(jì)責(zé)任的基礎(chǔ)上,承擔(dān)環(huán)境責(zé)任;獲得消費(fèi)者贊同,擴(kuò)大品牌知名度,提升品牌影響力。
3)品牌成熟期。承擔(dān)更多的社會責(zé)任,如積極參加社會公益事業(yè)活動,履行社會捐贈責(zé)任;提升品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠度。企業(yè)履行社會責(zé)任對品牌的影響結(jié)果是建立在消費(fèi)者對企業(yè)社會責(zé)任活動支持的基礎(chǔ)上。但是,社會責(zé)任活動與消費(fèi)者響應(yīng)之間并不是完全正相關(guān)。社會責(zé)任活動和企業(yè)主營業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)度影響著消費(fèi)者的響應(yīng)情況。當(dāng)企業(yè)從事的社會責(zé)任活動領(lǐng)域僅局限于企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)時(shí),消費(fèi)者會認(rèn)為企業(yè)從事該活動的目的是為了消除其業(yè)務(wù)活動的負(fù)外部性,或者獲取更高利潤,在這種情況下,社會責(zé)任促進(jìn)品牌發(fā)展的效果則會大打折扣。反之,企業(yè)履行社會責(zé)任的范圍較廣,或者與企業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度較低時(shí),如進(jìn)行扶貧支教等公益性活動,在消費(fèi)者看來,企業(yè)更具誠意,是出于真心關(guān)注社會公益,有利于品牌的發(fā)展[9]。消費(fèi)者響應(yīng)情況同樣與社會責(zé)任的履行時(shí)機(jī)有關(guān)。在特定的社會事件發(fā)生后,企業(yè)越能在有效的時(shí)間內(nèi)履行相應(yīng)的社會責(zé)任,越容易得到消費(fèi)者強(qiáng)烈、積極的響應(yīng),從而為品牌發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍[10]。
1.2品牌營銷戰(zhàn)略對社會責(zé)任的影響。
當(dāng)前市場競爭激烈,社會責(zé)任日益受到消費(fèi)者的關(guān)注,越來越多的企業(yè)主動以對社會負(fù)責(zé)的方式展開經(jīng)營,以增加新的競爭優(yōu)勢,加之品牌營銷戰(zhàn)略是一個(gè)循序漸進(jìn)的發(fā)展規(guī)劃,具有時(shí)間、內(nèi)容上的持續(xù)性,這些必然促進(jìn)企業(yè)積極主動地承擔(dān)社會責(zé)任。品牌營銷戰(zhàn)略不僅注重營銷的可持續(xù)性,又強(qiáng)調(diào)營銷的戰(zhàn)術(shù)性,這要求企業(yè)根據(jù)內(nèi)部環(huán)境的變化制定營銷策略。營銷策略在特定的環(huán)境下制定和實(shí)施,有助于落實(shí)社會責(zé)任,豐富社會責(zé)任的內(nèi)容。以農(nóng)夫山泉“一分錢”的品牌營銷戰(zhàn)略為例,支持北京申辦奧運(yùn)會;啟動“陽光工程”;第三屆“一分錢”行動與雅典奧運(yùn)會同行,支持中國體育;“飲水思源”,與宋慶齡基金會共同成立助學(xué)基金,感恩水源地人民為保護(hù)水源做出的貢獻(xiàn)。農(nóng)夫山泉的“一分錢”品牌營銷戰(zhàn)略以“一分錢”為主線,具體實(shí)施措施根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化調(diào)整,在時(shí)間上、內(nèi)容上具有持續(xù)性,這促使企業(yè)積極主動地去探尋履行社會責(zé)任的方式及內(nèi)容,同時(shí)也正是這一品牌營銷戰(zhàn)略使得農(nóng)夫山泉在激烈的“水戰(zhàn)”中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
2.1目標(biāo)市場決策。
目標(biāo)市場在消費(fèi)特征或消費(fèi)行為中具有某種共同特點(diǎn),這種共同點(diǎn)會在他們做出購買意向時(shí)產(chǎn)生影響。選擇目標(biāo)市場可以使企業(yè)的品牌營銷戰(zhàn)略更具有針對性,達(dá)到事半功倍的效果。在市場營銷的大環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)從承擔(dān)社會責(zé)任的角度出發(fā),進(jìn)行目標(biāo)市場決策。目標(biāo)市場決策的過程是企業(yè)分析消費(fèi)市場需求的過程,也是企業(yè)明確應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任的過程。法律責(zé)任是企業(yè)進(jìn)行一切經(jīng)營活動的基礎(chǔ),企業(yè)在承擔(dān)法律責(zé)任的基礎(chǔ)上,滿足目標(biāo)市場對農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)和信息的需求是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。企業(yè)在將農(nóng)產(chǎn)品提供給目標(biāo)市場時(shí)應(yīng)確保其質(zhì)量,維護(hù)目標(biāo)市場的安全,這是企業(yè)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的根本。據(jù)20xx網(wǎng)的“企業(yè)公眾形象與和諧消費(fèi)大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查分析報(bào)告”顯示,58.7%消費(fèi)者對企業(yè)生產(chǎn)出有安全隱患的產(chǎn)品表示理解,但必須保證消費(fèi)者的知情權(quán)。準(zhǔn)確、清晰、充分的產(chǎn)品信息是對目標(biāo)市場知情權(quán)和自由選擇權(quán)的尊重。這些經(jīng)濟(jì)責(zé)任是企業(yè)無論選定何種目標(biāo)市場都必須承擔(dān)的社會責(zé)任。在進(jìn)行市場細(xì)分后,社會責(zé)任的內(nèi)容也隨之不斷豐富,滿足目標(biāo)市場對品牌附加值的需求是針對特定目標(biāo)市場才需要承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任?,F(xiàn)階段,隨著收入水平的提高以及精神文化生活的豐富,消費(fèi)市場對品牌附加值有了較高層次的需求。品牌附加值是聯(lián)系目標(biāo)市場和品牌的情感因素,也是目標(biāo)市場形成品牌忠誠度的重要因素之一。如消費(fèi)者在購買蘑菇醬時(shí),不僅會關(guān)注其口感,而且會考慮其營養(yǎng)價(jià)值。滿足目標(biāo)市場對品牌附加值的需求,有利于企業(yè)提升產(chǎn)品銷量,獲取利潤,為企業(yè)承擔(dān)其他責(zé)任提供了保障。不同文化層次和收入水平消費(fèi)者的社會責(zé)任認(rèn)知水平不同,因此對企業(yè)社會責(zé)任的需求程度不同。在文化層次上,本科及以上學(xué)歷的消費(fèi)者對社會責(zé)任尤其是環(huán)境責(zé)任和慈善責(zé)任的關(guān)注度較高,支付溢價(jià)的意愿較高,品牌轉(zhuǎn)換意向也較低;在收入水平上,4萬元以上年收入的消費(fèi)者關(guān)注企業(yè)社會責(zé)任的行為,愿意為企業(yè)的社會責(zé)任行為支付溢價(jià),品牌轉(zhuǎn)換意向較低,而3萬以下年收入的消費(fèi)者則不愿意為此支付溢價(jià)[12]。因此,企業(yè)在目標(biāo)市場決策時(shí),應(yīng)充分考慮這一潛在心理。對農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)、信息及品牌附加值的需求,對環(huán)境責(zé)任和社會捐贈責(zé)任的需求共同構(gòu)成目標(biāo)市場的消費(fèi)需求。滿足目標(biāo)市場的消費(fèi)需求是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,也是品牌營銷戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。企業(yè)在明確消費(fèi)市場需求的基礎(chǔ)上選擇目標(biāo)市場,為進(jìn)行市場定位決策奠定基礎(chǔ)。
2.2市場定位決策。
農(nóng)產(chǎn)品具有較高的同質(zhì)性,準(zhǔn)確的市場定位有利于形成農(nóng)產(chǎn)品形象的差異化,而且市場定位貫穿品牌發(fā)展的始終,是品牌得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。市場定位是在分析目標(biāo)市場的心理和競爭品牌市場定位的基礎(chǔ)上作出的以差異化手段尋求目標(biāo)市場認(rèn)同的決策行為。
2.2.1目標(biāo)市場心理。
進(jìn)入21世紀(jì),歐美一些發(fā)達(dá)國家紛紛要求企業(yè)每年發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告,民間還涌現(xiàn)出專門推動企業(yè)社會責(zé)任的組織。sa8000雖是民間標(biāo)準(zhǔn),卻在世界范圍內(nèi)獲得廣泛承認(rèn)和應(yīng)用。有關(guān)調(diào)查顯示,有84%的消費(fèi)者認(rèn)為,如果價(jià)格與質(zhì)量不相上下,他們會愿意選擇與某項(xiàng)公益事業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品;消費(fèi)者認(rèn)為,購買履行了社會責(zé)任公司的產(chǎn)品,間接支持了社會公益事業(yè),同時(shí)也是對這些履行社會責(zé)任的公司付出的一種補(bǔ)償和認(rèn)可。履行社會責(zé)任的企業(yè)品牌更易于被消費(fèi)者所接受,消費(fèi)者的品牌忠誠度更高[13]。對消費(fèi)市場需求的分析可知,消費(fèi)者具有社會責(zé)任心理,并且這種心理隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷增強(qiáng)。消費(fèi)者的社會責(zé)任心理主要表現(xiàn)在購買、使用、保存和棄用消費(fèi)品的過程中體會到對社會責(zé)任的良好感受,因此基于社會責(zé)任的市場定位可以從迎合目標(biāo)市場這一心理需求出發(fā),在農(nóng)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、推廣等過程中某一或若干具體環(huán)節(jié)體現(xiàn)對社會責(zé)任的重視和承擔(dān)。
2.2.2競爭品牌定位。
在日益激烈的市場競爭中,企業(yè)在進(jìn)行市場定位時(shí)不僅要深入了解目標(biāo)市場的社會責(zé)任心理,也要對競爭品牌基于社會責(zé)任的市場定位進(jìn)行分析,以便更準(zhǔn)確、有效地體現(xiàn)產(chǎn)品的差異化。在當(dāng)今社會中,基于社會責(zé)任的品牌營銷戰(zhàn)略已經(jīng)成為市場競爭的趨勢,承擔(dān)社會責(zé)任的內(nèi)容和方式儼然成為關(guān)注的焦點(diǎn)。因此,在進(jìn)行市場定位前,企業(yè)應(yīng)了解競爭品牌的社會責(zé)任承擔(dān)情況,建立清晰的結(jié)構(gòu)框架,在此基礎(chǔ)上尋找契機(jī),發(fā)掘、搶奪市場中有利位置,為品牌的后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2.3農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷策略。
2.3.1基于經(jīng)濟(jì)責(zé)任的營銷策略。
在品牌初創(chuàng)期,企業(yè)主要以承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷,此時(shí)企業(yè)營銷的目的.是通過差異化手段形成消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知,滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品品質(zhì)以及品牌附加值的需求。在此階段,縱觀各農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的品牌營銷策略,其立足點(diǎn)主要是農(nóng)產(chǎn)品的本質(zhì)要素,如將質(zhì)量、原產(chǎn)地、原生態(tài)等作為營銷訴求點(diǎn)。通過塑造“特產(chǎn)”形象形成區(qū)域品牌則是最好的例子。區(qū)域品牌能充分體現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域特色和文化價(jià)值,如西藏的冬蟲夏草、寧夏的枸杞、新疆的葡萄等,在消費(fèi)者看來,塞上草原往往是原生態(tài)的代名詞,來自新疆、寧夏、西藏的產(chǎn)品往往帶有異域風(fēng)情,風(fēng)味獨(dú)特,正是這些獨(dú)特的產(chǎn)地優(yōu)勢賦予其天然、純凈、健康、營養(yǎng)的形象,形成了最富特色的品牌優(yōu)勢??梢?區(qū)域品牌有利于提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,影響消費(fèi)者對品牌的評價(jià),進(jìn)而影響購買行為[14]。
2.3.2基于環(huán)境責(zé)任的營銷策略。
在農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)市場,綠色消費(fèi)已經(jīng)成為主流趨勢。從小的方面來說,綠色消費(fèi)是消費(fèi)者從保護(hù)健康和個(gè)體利益的角度出發(fā)對綠色產(chǎn)品的消費(fèi);從大的方面來說,其是消費(fèi)者意識到環(huán)境的重要性,基于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的目的,在消費(fèi)中傾向于消費(fèi)那些清潔型無公害產(chǎn)品的消費(fèi)方式[15]。為了滿足消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求,綠色營銷策略應(yīng)運(yùn)而生。綠色營銷是指企業(yè)將自身利益、消費(fèi)者利益和環(huán)境保護(hù)利益三者統(tǒng)一起來,在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、消費(fèi)過程中注重資源的節(jié)約利用和環(huán)境保護(hù),提高人們的生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)品牌的可持續(xù)發(fā)展。綠色營銷強(qiáng)調(diào)綠色、健康的生活理念和人與自然和諧相處,滿足了目標(biāo)市場的社會責(zé)任心理,使得品牌在情感上容易獲得目標(biāo)市場贊同,為品牌的進(jìn)一步發(fā)展拓寬了空間。以湖北本地品牌“新農(nóng)牛肉”為例,其以“新生活、新健康”為營銷理念,在產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售、消費(fèi)等環(huán)節(jié)注重承擔(dān)環(huán)境保護(hù)責(zé)任,滿足了消費(fèi)者的社會責(zé)任心理,即使新農(nóng)牛肉的價(jià)格高于普通牛肉的情況下,該品牌仍能獲得消費(fèi)者積極、強(qiáng)烈的贊同。蒙牛乳業(yè)為減少對自然環(huán)境的污染,1月,投資4500萬元建立了全球最大的畜禽類生物質(zhì)能沼氣發(fā)電廠,該發(fā)電廠日處理鮮牛糞500t,日生產(chǎn)沼氣1m3,年發(fā)電量1×107kw?h,年減排溫室氣體約2.5萬tco2當(dāng)量。除此之外,蒙牛乳業(yè)也高度關(guān)注節(jié)能減排與循環(huán)經(jīng)濟(jì),投入資金累計(jì)超過4億元。蒙牛乳業(yè)建設(shè)了國內(nèi)領(lǐng)先的萬噸級污水處理廠,先進(jìn)的多介質(zhì)過濾器每小時(shí)能生產(chǎn)軟化水500m3、純凈水60m3,處理后的水達(dá)到國家一級排放標(biāo)準(zhǔn),注入改造的緣河,經(jīng)過沉淀分離后可直接用于農(nóng)業(yè)灌溉和企業(yè)生產(chǎn)。蒙牛乳業(yè)這一以承擔(dān)環(huán)境責(zé)任為基礎(chǔ)的營銷策略使蒙牛品牌獲得了較好的口碑,并贏得了市場競爭優(yōu)勢,同時(shí)也奠定了其在奶業(yè)競爭中的龍頭地位。
2.3.3基于捐贈責(zé)任的營銷策略。
縱觀國內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行的慈善捐贈活動,慈善捐贈活動的目的如下[16]:企業(yè)從成為“好公民”的角度出發(fā),將進(jìn)行慈善活動作為一項(xiàng)公共義務(wù);為博取社會公眾的好感,捐助員工、客戶或社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所青睞的慈善事業(yè)。這兩類慈善捐贈活動傾向于社會效益,忽略了企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)濟(jì)效益。有些企業(yè)擔(dān)心因慈善活動與品牌相關(guān)會引起消費(fèi)者反感,從而主要以前兩類為目的進(jìn)行慈善活動。盡管從人文主義觀念出發(fā),企業(yè)應(yīng)承擔(dān)捐贈責(zé)任,但是這并不意味著企業(yè)應(yīng)放棄對利潤的追求。換句話說,企業(yè)可以進(jìn)行以前兩類為目的的慈善捐贈活動,但是應(yīng)將承擔(dān)捐贈責(zé)任融入農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷戰(zhàn)略,在社會利益與經(jīng)濟(jì)利益之間尋找平衡點(diǎn),從而達(dá)到雙贏,即所謂的戰(zhàn)略性捐贈。企業(yè)在開展慈善捐贈行為的實(shí)踐中,應(yīng)進(jìn)行全方位分析,把慈善捐贈行為和品牌塑造結(jié)合起來。如將捐助社區(qū)和順應(yīng)社會需求作為主要捐贈區(qū)域,這種捐贈有益于改善企業(yè)與社區(qū)關(guān)系,提升企業(yè)形象,進(jìn)而增加捐贈收益;選擇與自身核心市場相關(guān)的產(chǎn)品捐贈,這種捐贈使慈善與自身產(chǎn)品、慈善與產(chǎn)品宣傳有機(jī)地結(jié)合起來,在一定程度上降低了捐贈成本,同時(shí)也是樹立品牌良好形象的契機(jī)[17]。以中儲糧油脂有限公司捐贈食用油為例,其向“免費(fèi)午餐”基金捐贈了價(jià)值百萬元的金鼎食用油,嚴(yán)防劣質(zhì)油流向?qū)W校餐桌,這一舉措是對劣質(zhì)油的宣戰(zhàn),體現(xiàn)自身品牌對質(zhì)量的重視;又是對社會公益事業(yè)的關(guān)注,承擔(dān)了慈善責(zé)任,為品牌贏得了良好的口碑。在此次捐贈中,中儲糧油脂有限公司用自身產(chǎn)品進(jìn)行捐贈降低了捐贈成本,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的統(tǒng)一,配合了金鼎食用油品牌的營銷戰(zhàn)略。對一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè),建立捐贈制度,設(shè)立捐贈機(jī)構(gòu)對慈善捐贈行為實(shí)行項(xiàng)目化運(yùn)作,可以保障捐贈資金有穩(wěn)定的來源,并從根本上保障企業(yè)捐贈的可持續(xù)性,并建立支持品牌發(fā)展的價(jià)值觀,提高捐贈的效益。
2.4建立評價(jià)考核體系。
針對社會責(zé)任的承擔(dān)情況,企業(yè)應(yīng)建立完善的評價(jià)考核體系。該評價(jià)考核體系主要是衡量企業(yè)履行社會責(zé)任的內(nèi)容,以及承擔(dān)的社會責(zé)任成本和產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的考評內(nèi)容見表。企業(yè)可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)制定具體的評價(jià)內(nèi)容及指標(biāo),以年度為單位進(jìn)行考評。在農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷戰(zhàn)略中,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任主要是為了獲得消費(fèi)者的支持,促進(jìn)品牌的可持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)履行相關(guān)社會責(zé)任對品牌產(chǎn)生的影響,可以通過調(diào)查消費(fèi)者對品牌的口碑以及購買行為來衡量,有時(shí)候也可以通過農(nóng)產(chǎn)品的銷量變化來體現(xiàn)。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)主體,在承擔(dān)社會責(zé)任時(shí)必然要考慮相關(guān)成本。經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任是企業(yè)維持正常生產(chǎn)經(jīng)營必然要承擔(dān)的責(zé)任,其成本也主要是企業(yè)日常經(jīng)營成本。但一般而言,環(huán)境責(zé)任成本和社會捐贈成本是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的額外成本,企業(yè)應(yīng)對此進(jìn)行成本效益分析,以便更好地承擔(dān)社會責(zé)任,獲得消費(fèi)者積極、強(qiáng)烈的響應(yīng)。如企業(yè)的捐贈成本涉及的不僅僅是捐贈財(cái)物本身的價(jià)值,在捐贈前的決策過程、執(zhí)行中的管理過程、捐贈后的事后評估過程等都會產(chǎn)生很多成本[20],除此之外,對慈善捐贈行為實(shí)行項(xiàng)目化運(yùn)作的企業(yè)還要承擔(dān)捐贈部門所發(fā)生的成本。而捐贈成本所獲得的經(jīng)濟(jì)效益最終會體現(xiàn)在消費(fèi)者對品牌的口碑以及購買行為上,在特定的時(shí)間內(nèi),企業(yè)可以通過產(chǎn)品銷量的變化進(jìn)行分析。
3小結(jié)。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇十五
摘要:
房地產(chǎn)管理是管理者在多變的客觀環(huán)境下設(shè)法運(yùn)用各種資源來達(dá)到既定目標(biāo)的各種活動和全部過程。特別是在當(dāng)下房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)競爭激烈的大背景下,如何使房地產(chǎn)商品從開發(fā)、建設(shè)到生產(chǎn)竣工,并能夠順利進(jìn)入市場實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)商品價(jià)值,保證公司的正常運(yùn)營,滿足社會對房地產(chǎn)商品需求的經(jīng)濟(jì)活動是十分重要的。文章根據(jù)多年房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn),對以上問題進(jìn)行了分析并提出相關(guān)建議,以期為房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營活動提供借鑒。
我國房地產(chǎn)業(yè)從20世紀(jì)80年代末開始興起,經(jīng)過近的高速發(fā)展,已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一,涌現(xiàn)出了年銷售千億的房地產(chǎn)企業(yè)。房地產(chǎn)銷售大有井噴之勢,到了由于各種限購政策,使得本該是銷售旺季的房地產(chǎn),成交量低迷,這對于房地產(chǎn)企業(yè)如何保證自己公司的健康運(yùn)營和融資都是處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻。
一、提升人力資源管理。
房地產(chǎn)開發(fā)是一項(xiàng)資源整合行業(yè),只有有效地整合了社會資源,才能成功地完成一個(gè)項(xiàng)目。這些資源主要包括市場策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑施工、工程管理、物業(yè)管理、銷售代理等。有效地整合資源,從投資決策開始,到市場調(diào)研、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè),再到綜合服務(wù)管理的各個(gè)階段,都需要大量的專業(yè)人才。在這其中,很多崗位都具有很強(qiáng)的專業(yè)性,需要專業(yè)人土承擔(dān)。如高級管理人員、高級工程設(shè)計(jì)人員、項(xiàng)目策劃和營銷策劃方面的中高級人才、成本控制方面的中高級人才、具有資本運(yùn)作方面經(jīng)驗(yàn)的人才、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)方面的中高級人才、專業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和置業(yè)顧問等,都是房地產(chǎn)企業(yè)的重要人才。
這些人才的重要性在不同的企業(yè)里,以及針對不同的項(xiàng)目,又有所差異。比如對于致力于長久發(fā)展的企業(yè)來說,為了保證企業(yè)形象和產(chǎn)品線風(fēng)格,對于規(guī)劃設(shè)計(jì)工作十分重視,因此在這樣的企業(yè)里,對于高級規(guī)劃設(shè)計(jì)人才的需求就比較大。比如,中國房產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)萬科,盡管在各地有眾多的項(xiàng)目,但是對于規(guī)劃設(shè)計(jì)始終是總部直接管理,不僅是為了保證項(xiàng)目品質(zhì),而且更重要的是要確保每個(gè)產(chǎn)品都符合萬科產(chǎn)品戰(zhàn)略中針對產(chǎn)品線的要求。再比如,對于產(chǎn)品綜合品質(zhì)比較一般的企業(yè)來說,產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)對企業(yè)的經(jīng)營就十分重要。因此在這樣的企業(yè)里,對營銷和銷售人員就十分看重。
二、深化財(cái)務(wù)管理控制。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)如果需要取得土地的使用權(quán)就必須有大量的資金投入。最近幾年來房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)泡沫性的發(fā)展,無論是居住房還是商用房等的價(jià)位一直是居高不下,金融危機(jī)之所以對中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)而對房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生影響,同房地產(chǎn)開發(fā)商缺乏財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制意識是相關(guān)的。有些房地產(chǎn)開發(fā)商認(rèn)為,只要能夠取得土地的`使用權(quán)再投入相應(yīng)的資金、工程項(xiàng)目能夠按期竣工就會產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,而沒有從財(cái)務(wù)預(yù)算方面去考慮分析,開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目沒有從征地、資金的運(yùn)作、經(jīng)濟(jì)效益的回報(bào)率上作細(xì)致的財(cái)務(wù)預(yù)算,那么企業(yè)就無法將各項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行合理的測算并且層層落實(shí),進(jìn)而造成在資金管理上盲目進(jìn)行運(yùn)作,疏忽成本控制,從而加大了項(xiàng)目成本的投資,影響了經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)該說,缺乏財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制意識既影響企業(yè)銷售收入的實(shí)現(xiàn),又影響了企業(yè)的整體償債能力,成本負(fù)擔(dān)會不斷加重,隨著資金的循環(huán)使用,一旦資金鏈條發(fā)生斷裂就會對企業(yè)產(chǎn)生損失性的影響。
為了提高房地產(chǎn)企業(yè)的市場競爭能力,必須賦予其按照企業(yè)預(yù)算管理目標(biāo)及企業(yè)內(nèi)部各級職能部門性質(zhì)和實(shí)際為基礎(chǔ)的績效基準(zhǔn)。例如,為了建立符合低成本戰(zhàn)略的績效評價(jià)體系,企業(yè)就應(yīng)該把績效評價(jià)指標(biāo)主要放在成本費(fèi)用的核算上。把運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長也引入績效考核體系,從而保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理良性發(fā)展。
三、今后的發(fā)展思路。
面對當(dāng)前越來越嚴(yán)格的房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策,撲朔迷離的國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,對房地產(chǎn)企業(yè)來說既是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。在嚴(yán)峻的宏觀背景下,必將迫使房地產(chǎn)企業(yè)加快進(jìn)入戰(zhàn)略調(diào)整期,在優(yōu)勝劣汰法則的指引下,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。誰最早能找到企業(yè)正確的戰(zhàn)略目標(biāo),完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,誰就將成為行業(yè)的幸存者與勝利者。
企業(yè)的經(jīng)營理念是企業(yè)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容之一,它與企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境有著緊密的聯(lián)系,對企業(yè)的經(jīng)營管理內(nèi)容、核心能力、贏利模式等方面的轉(zhuǎn)變有著重要的影響。隨著房地產(chǎn)市場發(fā)展的規(guī)范化,房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化,以及企業(yè)間競爭的加劇,以往的房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營理念已顯得較為單一;隨著政府對土地供給、資金借貸、房地產(chǎn)商品銷售等方面的調(diào)控,購房者由積極購買向觀望態(tài)度的轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致企業(yè)資金難以及時(shí)回收,企業(yè)資金鏈運(yùn)營壓力加大等。因此在新的經(jīng)營環(huán)境下,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)需要對其經(jīng)營理念進(jìn)行重新調(diào)整。
在新形勢下,由于房地產(chǎn)市場整體環(huán)境的變化,傳統(tǒng)的以獲取土地為中心的贏利模式越來越難以支撐房地產(chǎn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。這就要求房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)根據(jù)企業(yè)所控制或擁有的資金與核心競爭能力等對傳統(tǒng)的贏利模式進(jìn)行創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,還必須在產(chǎn)品方面做文章、下工夫,要有別于其它房地產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)以及項(xiàng)目開發(fā),必須做到“人無我有,人有我新”,才能立于不敗之地。
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新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇十六
摘要:戰(zhàn)略營銷是現(xiàn)代營銷管理的主流范式,它以營銷戰(zhàn)略為軸心,以營銷戰(zhàn)略的形成與實(shí)施為基本的營銷管理職能。營銷的戰(zhàn)略意義來自營銷對企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要意義。一方面營銷觀念為戰(zhàn)略管理提供指導(dǎo)思想,另一方面,營銷通過市場分析,為業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略提供重要的情報(bào)。與此同時(shí),營銷還是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容,它從企業(yè)整體的目標(biāo)出發(fā),依據(jù)環(huán)境的要求和條件,力圖在權(quán)衡競爭者與消費(fèi)者趨向中,發(fā)現(xiàn)既要滿足消費(fèi)者,又要免受競爭者的傷害或能戰(zhàn)勝競爭對手的基本途徑與方法。
關(guān)鍵詞:營銷,戰(zhàn)略,營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)略營銷。
現(xiàn)代營銷管理的一個(gè)重要特征就是從戰(zhàn)略的角度對企業(yè)的營銷活動進(jìn)行管理,由此形成了戰(zhàn)略營銷管理(strategicmarketingmanagement,縮寫為smm)范式,即以營銷戰(zhàn)略為軸心,以營銷戰(zhàn)略的形成與實(shí)施為基本的營銷管理職能。本文通過對營銷戰(zhàn)略的含義分析、營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的地位的探討和smm的特點(diǎn)探索,多角度地認(rèn)識戰(zhàn)略營銷的性質(zhì)。
營銷戰(zhàn)略有兩種狀態(tài):普遍的和特殊的。聽起來似乎有點(diǎn)自相矛盾。“戰(zhàn)略”一詞被廣泛用來描述各種各樣的營銷活動。如戰(zhàn)略性定價(jià),戰(zhàn)略性市場進(jìn)入,戰(zhàn)略性廣告。競爭的加劇導(dǎo)致了以戰(zhàn)略的方式對待傳統(tǒng)的營銷行動,從這種意義上講,營銷戰(zhàn)略具有普遍性。但是,營銷戰(zhàn)略又是特殊的。因?yàn)椋藗儗I銷戰(zhàn)略沒有一致的定義。恰恰相反,有多少人用營銷戰(zhàn)略這一術(shù)語,就有多少種不同的解釋。
有人研究指出,營銷戰(zhàn)略適應(yīng)于三種不同類型或三個(gè)不同層次的問題。第一層次是宏觀層的營銷戰(zhàn)略,它以對營銷組合變量(價(jià)格、產(chǎn)品、廣告等)的綜合運(yùn)用為核心。根據(jù)這一定義,為某個(gè)產(chǎn)品制定一個(gè)戰(zhàn)略涉及為該產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、設(shè)計(jì)廣告,然后決定分銷的方案。中觀層次的營銷戰(zhàn)略指的是營銷要素戰(zhàn)略,它指用于營銷組合中某個(gè)要素方式的抉擇。處于微觀層次的是產(chǎn)品-市場進(jìn)入戰(zhàn)略,它指的是某個(gè)具體的營銷決定的策略,如廠商力圖建立市場份額的戰(zhàn)略,收獲利潤(和份額)的戰(zhàn)略等。
有的從管理學(xué)中的戰(zhàn)略觀為營銷戰(zhàn)略所下的定義而被廣為使用。這種觀點(diǎn)把營銷戰(zhàn)略視為一個(gè)四步驟過程:(1)界定經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍,(2)確定經(jīng)營宗旨,(3)制定營銷、生產(chǎn)及其它職能計(jì)劃,(4)為這些計(jì)劃制定預(yù)算。從這種意義上講,營銷戰(zhàn)略更接近企業(yè)戰(zhàn)略。
作者認(rèn)為,要澄清營銷戰(zhàn)略的性質(zhì),還得先回答“什么是營銷?”以及“什么是戰(zhàn)略?”
按照營銷學(xué)泰斗菲利普·科特勒的定義:市場營銷意指與市場有關(guān)的人類活動。市場營銷就是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場變遷為現(xiàn)實(shí)交換的活動。由此可見,與市場直接有關(guān)、滿足人的需要和欲望以及促進(jìn)交換是市場營銷的三個(gè)基本特征。而其中促進(jìn)交換,使得交換有效地發(fā)生更是市場營銷的本質(zhì)特征。
那么,戰(zhàn)略是什么呢?戰(zhàn)略一詞來源于希臘字strategos,其含義是將軍。當(dāng)時(shí),這個(gè)詞的確切意義指的是指揮軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué)。今天,在經(jīng)營中運(yùn)用這個(gè)詞,是用來描述一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和使命。戰(zhàn)略具有全局性、長遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮院途V領(lǐng)性四大特征。
把以上兩個(gè)方面進(jìn)行合并,就不難得出營銷戰(zhàn)略的定義。營銷戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)單位期望達(dá)到它的各種營銷目標(biāo)的營銷邏輯。營銷目標(biāo)指的是關(guān)于銷售量、市場份額和利潤等領(lǐng)域的目標(biāo)。營銷戰(zhàn)略描述為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)而采用的主要營銷方法,這包括在搞清楚企業(yè)營銷的環(huán)境和競爭條件之后,對企業(yè)營銷支出、營銷組合和營銷分配等決策所構(gòu)成。
營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的地位。
對于企業(yè)戰(zhàn)略管理包括哪些內(nèi)容,從戰(zhàn)略的層次提出的觀點(diǎn)被人普遍接受。d·??思{與c·鮑蔓提出企業(yè)戰(zhàn)略包括三個(gè)層次:公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略研究的對象是一個(gè)組織,該組織是一些相對獨(dú)立的業(yè)務(wù)的集合體,這些相對獨(dú)立的業(yè)務(wù)有時(shí)被稱作戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位(strategicbusinessunits,簡稱sbu)。公司戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括公司存在的基本邏輯關(guān)系或者基本原因。競爭戰(zhàn)略是第二層次,又稱為業(yè)務(wù)層次戰(zhàn)略或者sbu戰(zhàn)略,主要研究的是產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題。企業(yè)戰(zhàn)略管理的第三層次是職能戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略所要闡述的,是在實(shí)施競爭戰(zhàn)略過程中,公司各個(gè)部門或各種職能應(yīng)該發(fā)揮什么作用。著名戰(zhàn)略理論家阿瑟·湯普遜則認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略管理有四個(gè)層次:公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略和操作戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略——指的是多元化公司的整體行動計(jì)劃。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指的是單個(gè)業(yè)務(wù)的行動計(jì)劃。職能戰(zhàn)略是關(guān)于業(yè)務(wù)單位內(nèi)各個(gè)職能部門的行動計(jì)劃。如人事戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略等。操作戰(zhàn)略是關(guān)于管理業(yè)務(wù)單位內(nèi)的`主要組織單位(工廠、銷售地區(qū)、分銷中心)的行動計(jì)劃,或?qū)嵤┚哂袘?zhàn)略意義的操作任務(wù)(原材料采購、庫存控制、維修、運(yùn)輸、廣告運(yùn)動)的行動計(jì)劃。
阿瑟·湯普遜的四層次中的前三個(gè)層次,與d·??思{&c·鮑蔓的三層次基本上是一致的,所不同的是他多了一個(gè)層次,即認(rèn)為在企業(yè)活動中的操作層也存在著戰(zhàn)略行為。就市場營銷戰(zhàn)略來看,無論是三層次論,還是四層次說,它都屬于第三層次——職能戰(zhàn)略的范圍。營銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施都必須以企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略為前提,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)而制定營銷目標(biāo),根據(jù)競爭戰(zhàn)略而確定營銷的行動方案。
戰(zhàn)略營銷的基本特點(diǎn)。
傳統(tǒng)營銷的展開圍繞營銷的各個(gè)組成要素——產(chǎn)品、分銷、價(jià)格、推廣,此四者也就是名聞遐邇的營銷組合要素——4p’s。戰(zhàn)略營銷包括這些策略變量,但在某些重要的戰(zhàn)略方面超出了傳統(tǒng)營銷的范圍。戰(zhàn)略營銷遵循市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略發(fā)展過程,考慮不斷變化的經(jīng)營環(huán)境和不斷傳送顧客滿意的要求。
戰(zhàn)略是管理層為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而制訂的經(jīng)營管理行動計(jì)劃;它反映在由管理層為獲得預(yù)期結(jié)果而設(shè)計(jì)的行動與行動模式(pattern),關(guān)心組織如何完成使命和實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。戰(zhàn)略的經(jīng)營管理觀念包括五個(gè)方面:戰(zhàn)略是一個(gè)計(jì)劃(plan),它為一個(gè)組織指明從現(xiàn)在走向未來的方向,指引行動的路線;戰(zhàn)略是一個(gè)行動模式(pattern),它強(qiáng)調(diào)行動不因時(shí)間而改變的相對穩(wěn)定性。例如有的企業(yè)采取名牌戰(zhàn)略,選擇高檔市場,有的企業(yè)傾向高風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略;戰(zhàn)略是一種態(tài)勢(position),占住戰(zhàn)場上的某個(gè)有利位置以贏得顧客。例如企業(yè)開發(fā)一種強(qiáng)勢產(chǎn)品以攻占某個(gè)市場;戰(zhàn)略是一種視野(perspective),它在企業(yè)未來的發(fā)展前景與企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域之間找出可行的途徑;戰(zhàn)略是一種策略或手法(ploy),旨在打擊競爭對手。
上述戰(zhàn)略觀的每個(gè)方面的英文都以p開頭,所以稱之為5p‘s戰(zhàn)略觀。戰(zhàn)略營銷是一種關(guān)于營銷的思維和實(shí)踐方式,具有目標(biāo)的長期性、手段的綜合性、行動的計(jì)劃性、結(jié)果的深遠(yuǎn)性和競爭導(dǎo)向的特征。具體來說,戰(zhàn)略營銷具有如下特征:
1、以市場為動力。戰(zhàn)略營銷認(rèn)為競爭優(yōu)勢源于顧客,基于廠商所取得的顧客滿意的程度;廠商超越競爭對手的顧客滿意水平的程度。營銷戰(zhàn)略將受顧客影響的經(jīng)營戰(zhàn)略與綜合的市場為核心的各類活動結(jié)合起來,以此建立競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略營銷包括旨在提供顧客滿意的各種經(jīng)營行動。在經(jīng)營職能中,要協(xié)調(diào)選擇顧客和合理安排受市場影響的各經(jīng)營變量。戰(zhàn)略營銷強(qiáng)調(diào)組織與環(huán)境的聯(lián)系,視營銷為經(jīng)營的整體職責(zé),而不只是一個(gè)專門職能。取得競爭優(yōu)勢需要集體行動和職能的整合。
2、注重環(huán)境的復(fù)雜多變性。經(jīng)營環(huán)境的日益復(fù)雜和變化多端導(dǎo)致具有監(jiān)視市場和競爭對手的戰(zhàn)略營銷的興盛。外部因素改變了市場和競爭結(jié)構(gòu)的組成方式和吸引力。由于營銷處于組織與其顧客、渠道成員、以及競爭的邊緣,因此它是戰(zhàn)略規(guī)劃過程的核心。
3、以顧客滿意作為戰(zhàn)略使命。戰(zhàn)略營銷思想認(rèn)為取得顧客滿意的關(guān)鍵在于將顧客的需要與組織的服務(wù)計(jì)劃過程聯(lián)系起來,顧客對某些產(chǎn)品屬性的偏好一定要轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)指南。
4、圍繞競爭優(yōu)勢的建立與發(fā)揮而進(jìn)行營銷活動。
5、面向未來,注重長期目標(biāo),如市場份額、顧客滿意或顧客忠誠。
戰(zhàn)略營銷是營銷思想發(fā)展的一個(gè)新階段,以前的營銷邏輯過于線性化,認(rèn)為經(jīng)營成功是單行線,過于簡單,不切實(shí)際。戰(zhàn)略營銷則融合思維與行動,平衡控制與學(xué)習(xí),管理穩(wěn)定與變化,認(rèn)為戰(zhàn)略既可以依據(jù)一定的程序加以制定,也可以在行動的過程中逐步形成。戰(zhàn)略思維觀認(rèn)為在市場條件下,戰(zhàn)略會根據(jù)環(huán)境的變化而加以靈活地調(diào)整,快速反應(yīng)代替了以前的長期預(yù)測。在今天追求變化、不斷求新的年代,對企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)具有戰(zhàn)略思維的文化更加重要。參考文獻(xiàn):
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新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇十七
新的歷史時(shí)期賦予工會工作新的歷史使命。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)過程中,國有企業(yè)工會如何運(yùn)作,值得每一位工會干部思考和探索。通過對四川廣安發(fā)電有限責(zé)任公司(以下簡稱公司)的調(diào)研,我認(rèn)為,當(dāng)前國有企業(yè)工會工作應(yīng)當(dāng)依法加強(qiáng)學(xué)習(xí),圍繞公司中心工作,準(zhǔn)確定位,服務(wù)大局,促進(jìn)企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。具體應(yīng)重點(diǎn)做好以下工作:
一、圍繞企業(yè)中心工作,服務(wù)大局,以有為實(shí)現(xiàn)有位。
只有講求經(jīng)濟(jì)效益企業(yè)才能不斷壯大和發(fā)展,因此工會要關(guān)心和維護(hù)員工的切身利益,必須關(guān)心企業(yè)的興衰,企業(yè)的興衰又與公司的生產(chǎn)經(jīng)營和后續(xù)發(fā)展息息相關(guān),為此,工會的一切工作,都要緊緊圍繞公司的各項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo)展開,堅(jiān)持以效益為中心,以安全為基礎(chǔ),以創(chuàng)新發(fā)展為動力,動員全體員工,為加快公司發(fā)展不斷做出新的貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)《工會法》學(xué)習(xí),提高員工對《工會法》的認(rèn)識。
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)原有的工會工作方法和運(yùn)行機(jī)制已不能完全適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。新修訂的《工會法》的頒布,雖進(jìn)一步以法律的形式保護(hù)了廣大員工的利益,但廣大員工有時(shí)并不能很好地利用法律的武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。存在這種情況的主要原因是:
(三)對新《工會法》的宣傳有待進(jìn)一步加強(qiáng)。新《工會法》是一項(xiàng)與我們?nèi)粘9ぷ?、生活息息相關(guān)的法律,本應(yīng)對其進(jìn)行認(rèn)真宣傳。但有時(shí)宣傳不夠,使大家對其不了解、不清楚,這就阻礙了新《工會法》的貫徹實(shí)施。
因此,為突破傳統(tǒng)思想束縛,破除落后、僵化的思想意識,就應(yīng)加強(qiáng)對新《工會法》的宣傳和學(xué)習(xí)。這有利于更好地統(tǒng)一公司員工的思想,實(shí)現(xiàn)依法做好工會工作,適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的客觀要求。
三、堅(jiān)持“以人為本”,提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
要使工會能夠充分發(fā)揮其職能,就要積極開展群眾思想政治工作,調(diào)動廣大員工的積極性,工會不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的組織者,卻能很好地成為調(diào)動員工積極性的鼓勵者?!耙匀藶楸尽保岣邌T工的整體素質(zhì)是公司興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,我認(rèn)為可從以下幾個(gè)方面著手:
(一)加大員工教育培訓(xùn)的參與管理力度。
在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,必須通過教育培訓(xùn)提高員工素質(zhì),最大限度地開發(fā)人的潛能,使人力資本增值。建立與公司發(fā)展相匹配的高素質(zhì)職工隊(duì)伍,這是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程。工會要積極配合企業(yè)把職工素質(zhì)培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并在參與培訓(xùn)計(jì)劃的擬定、實(shí)施過程中,組織員工積極參加各類文化和專業(yè)技能培訓(xùn),對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)重點(diǎn)和培訓(xùn)方式等提出積極的意見和建議,使培訓(xùn)方案更加切合企業(yè)發(fā)展實(shí)際,更加科學(xué)和規(guī)范。
(二)緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)“第一要務(wù)”,維護(hù)好員工的學(xué)習(xí)權(quán)、發(fā)展權(quán)。
市場競爭的實(shí)質(zhì)是人才競爭,人的最大追求是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在人才已經(jīng)上升為第一生產(chǎn)力的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識的更新更加迅速,員工的職業(yè)變更和崗位調(diào)整更加頻繁,終身學(xué)習(xí)和教育已成為必然趨勢,學(xué)習(xí)和教育必將伴隨員工的職業(yè)生涯。員工素質(zhì)不僅關(guān)系到服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,也制約和最終決定企業(yè)的發(fā)展前景。
(三)不斷創(chuàng)新教育培訓(xùn)活動載體,促進(jìn)和幫助員工成才。
教育培訓(xùn)要取得好的效果,就要為員工構(gòu)筑學(xué)習(xí)的平臺,吸引員工廣泛參與。工會要鼓勵員工在搞好崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,通過多種途徑,如讀書自學(xué)、技能培訓(xùn)、豐富多彩的文娛活動等多種形式獲取知識,增長才干,在實(shí)踐中完善充實(shí)自己。堅(jiān)持面向基層、立足班組開展的班組升級活動,把員工的素質(zhì)教育和企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理結(jié)合起來,培養(yǎng)種子選手隊(duì)伍,開展多面手操作賽、各項(xiàng)勞動競賽、手工制作、計(jì)算機(jī)操作賽、拔河、球類競賽等體育活動,員工通過崗位練兵、技能比賽和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展,激發(fā)、調(diào)動了獲取知識、提高技能的積極性、主動性,使公司上下形成了崇尚知識、重視人才、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。通過文化體育活動,不僅弘揚(yáng)了企業(yè)精神,陶冶了員工情操,同時(shí)也充分展示了廣大員工奉獻(xiàn)崗位、勇于進(jìn)取的精神風(fēng)貌和人文精神,激發(fā)了廣大干部員工知難不畏難、知苦不怕苦、同心協(xié)力迎挑戰(zhàn)的頑強(qiáng)斗志,從而促進(jìn)了公司兩個(gè)文明建設(shè)。
四、強(qiáng)化企業(yè)民主管理,適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
工員群眾的積極性是企業(yè)興。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇十八
新時(shí)期,隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展及市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,改革開放進(jìn)一步拓寬加深,人們的個(gè)性化、自主化特征日趨明顯,思想日益多樣化、復(fù)雜化,尤其是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,國有企業(yè)改革的不斷深化,使新情況、新問題、新矛盾不斷涌現(xiàn),給國有企業(yè)后勤思想政治工作帶來了機(jī)遇的同時(shí),也使國有企業(yè)后勤思想政治工作受到了新的挑戰(zhàn)。面對新形勢,國有企業(yè)后勤思想政治工作如果繼續(xù)拘泥于傳統(tǒng)的工作思路和方法,將會失去其原有的優(yōu)勢。
1國有企業(yè)后勤思想政治工作與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系。
國有企業(yè)是個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)后勤思想政治工作的任務(wù)是結(jié)合企業(yè)的工作實(shí)際,為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動力和思想保證。企業(yè)后勤思想政治工作在國有企業(yè)發(fā)展過程中的作用可以突出體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
生產(chǎn)經(jīng)營工作是每個(gè)國有企業(yè)的頭等大事和主要任務(wù),也是企業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。生產(chǎn)經(jīng)營工作的有序有效開展既需要充足的資金、先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和充裕的原輔材料等物質(zhì)條件,更需要企業(yè)干部職工具有較高的思想素質(zhì)和觀念認(rèn)識。在生產(chǎn)力的三要素中,人是最活躍、最主要的因素。企業(yè)干部職工的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、水平直接決定著生產(chǎn)工作的有效程度。國有企業(yè)思想政治工作就是要不斷提高企業(yè)職工的思想認(rèn)識水平,不斷調(diào)整企業(yè)職工的心理狀態(tài),激發(fā)企業(yè)全體職工的生產(chǎn)主動性,使得大家全身心地投入工作。思想政治工作的有效開展,可以引導(dǎo)廣大職工明白努力工作不僅僅是為了自己的`物質(zhì)利益,更重要的是為實(shí)現(xiàn)集體和國家利益,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,從而提高職工對工作的認(rèn)可。這在一定程度上為和諧社會的建立提供了思想保證。
要保證企業(yè)內(nèi)部管理具有實(shí)效,就必須使企業(yè)內(nèi)部溝通順暢,職工認(rèn)可企業(yè)經(jīng)營理念。只有企業(yè)內(nèi)部認(rèn)識一致、目標(biāo)一致,企業(yè)才有凝聚力、戰(zhàn)斗力,職工才會更加積極。在企業(yè)管理過程中,思想政治工作要深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,及時(shí)地將職工的需求、建議反饋給企業(yè)管理層,使管理層能在制定決策的過程中充分考慮到基層職工的實(shí)際情況和需求。在企業(yè)目標(biāo)、決策和管理實(shí)施的時(shí)候,思想政治工作者還要及時(shí)地向職工做好宣傳,把企業(yè)制定的目標(biāo)要求和戰(zhàn)略意圖傳遞給全體職工,使得職工能了解企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)與自身發(fā)展的關(guān)系,這樣就能實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
2當(dāng)前國企后勤工作中的問題。
國企后勤工作存在的主要問題就是企業(yè)員工的思想認(rèn)識問題。不少員工認(rèn)為只要做好各項(xiàng)崗位的本職工作,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,完善各項(xiàng)管理制度就足夠了,這種思想導(dǎo)致了后勤工作脫離企業(yè)之外,變得空洞而無意義。新時(shí)期,我國國企的后勤工作者除了上述的錯誤思想外,還出現(xiàn)了一些新的問題,具體表現(xiàn)如下:。
2.1后勤工作不被重視,認(rèn)為是后勤工作沒有技術(shù)含量,在人員配備上多是安置性的,不利于工作開展。其實(shí)后勤工作涉及到物業(yè)管理、水電電梯管理與維修,涉及企業(yè)房產(chǎn)土地管理,要熟知有關(guān)政策;要做好計(jì)生管理與服務(wù),要做好食堂和招待所,醫(yī)院的管理;等等。關(guān)系到每一個(gè)在職和離退休、以及職工家屬的切身利益,需要德才兼?zhèn)渲?,來用心服?wù)和管理,才能讓大家滿意2.2后勤部門黨群干部配備不足。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作重要,但后勤工作同樣重要。試想,如果企業(yè)后方不穩(wěn)定,后勤工作做不好,大家對后勤生活不滿意,勢必影響一線職工的工作,牽扯一線工作人員的精力,也就影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作。后勤工作做得好,一線工作人員安心工作,才是企業(yè)發(fā)展的根本。
2.3忽視離退休黨員這一龐大的黨員隊(duì)伍的管理、學(xué)習(xí)、教育,也忽視了離退休黨員的余熱。
2.4國企都有自己的老舊小區(qū),物業(yè)費(fèi)免交,各項(xiàng)公共設(shè)施維修一概由企業(yè)買單;加上老國企離退休職工和內(nèi)退職工人數(shù)多,一貫形成的各項(xiàng)福利待遇不能停止。以上因素造成企業(yè)負(fù)擔(dān)重,嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展。應(yīng)該將國企小區(qū)物業(yè)管理市場化,為國企減輕負(fù)擔(dān)。
3提升國企后勤思想政治工作質(zhì)量的措施。
3.1加強(qiáng)企業(yè)后勤工作的重視度。
針對企業(yè)發(fā)展中的后勤工作,有較高的重視度,才可以保障后勤工作、企業(yè)發(fā)展有效的進(jìn)行,所以加強(qiáng)企業(yè)對后勤工作的重視度,改善企業(yè)后勤工作現(xiàn)狀,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的第一步。在企業(yè)發(fā)展中建立完善的后勤管理系統(tǒng),保證企業(yè)可以穩(wěn)定的發(fā)展,將后勤工作中的相關(guān)理念,落實(shí)在實(shí)際的后勤工作中。企業(yè)要將后勤工的服務(wù)對象明確,將后勤管理中的相關(guān)理念,落實(shí)在后勤工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,保證后勤工作、企業(yè)的發(fā)展可以順利的進(jìn)行,只有提高對后勤工作的重視度,才可以保證后勤工作的有效運(yùn)行。
3.2提升企業(yè)后勤工作人員的素質(zhì)。
在后勤工作中,后勤管理工作隊(duì)伍的建設(shè)是重要的內(nèi)容,在企業(yè)發(fā)展的過程中,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要充分的掌握企業(yè)的后勤管理,將國家倡導(dǎo)的精神、觀念落實(shí)到企業(yè)的后勤工作中。為了保障后勤工作的順利進(jìn)行,需要加強(qiáng)后勤工作隊(duì)伍的建設(shè),提升后勤工作人員的素質(zhì),在后勤工作中要有甘于奉獻(xiàn)的精神,加強(qiáng)對后勤工作人員專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能、專業(yè)知識的培訓(xùn),提升后勤工作人員的綜合素質(zhì)。
3.3進(jìn)行后勤工作的創(chuàng)新。
3.3.1社會事業(yè)統(tǒng)籌管理內(nèi)容。(1)離、退休職工服務(wù)管理、內(nèi)退人員管理;(2)集團(tuán)公司所屬小區(qū)物業(yè)管理,包括小區(qū)環(huán)衛(wèi)、內(nèi)保、物業(yè)維修、水電管理;小區(qū)居委職能管理,包括計(jì)生、戶籍、綜合治理、留守處管理等;(3)集團(tuán)公司本部社會事務(wù)和后勤事務(wù)管理工作。
3.3.2社會事業(yè)統(tǒng)籌管理辦法。中鐵港航局集團(tuán)有限公司社管中心統(tǒng)一管理子公司社會事業(yè)管理分支機(jī)構(gòu),制定相關(guān)制度和工作流程。通過資產(chǎn)運(yùn)作、加強(qiáng)管理,增收節(jié)支,逐年減負(fù)。各成員企業(yè)按月匯繳“社會責(zé)任金”,由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)統(tǒng)一收繳,社管中心根據(jù)費(fèi)用類別按原渠道支付,該款項(xiàng)作為各單位預(yù)支盈利計(jì)入年度考核。
4結(jié)論。
后勤思想政治工作是企業(yè)發(fā)展中的保障,包含的內(nèi)容很多,在企業(yè)發(fā)展中也發(fā)揮著重要的作用和意義,為了充分的發(fā)揮后勤思想政治工作的作用,需要將企業(yè)后勤思想政治工作中存在的一些現(xiàn)狀改善,將其中出現(xiàn)的一些問題解決,才可以保障后勤思想政治工作在企業(yè)發(fā)展中,充分的發(fā)揮其職能,為企業(yè)的發(fā)展提供一個(gè)良好的保障。
    
   
              
              新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇一
總之,中小型餐飲企業(yè)經(jīng)營管理涉及的環(huán)節(jié)多,部門多,再加上餐飲企業(yè)本身的行業(yè)規(guī)范性制度要求比較多,在實(shí)際監(jiān)管、執(zhí)行過程中存在著一些困難。但如果政府部門能夠建立健全相關(guān)法律法規(guī),企業(yè)能夠認(rèn)真執(zhí)行各類規(guī)章制度,消費(fèi)者能夠多進(jìn)行監(jiān)督,相信https:///餐飲企業(yè)的管理會越來越規(guī)范的。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇二
摘要:保密工作歷來是國有企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,是國有企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的重要保障。保密工作的好壞直接決定了國有企業(yè)的商業(yè)安全與否,關(guān)系到國有企業(yè)未來發(fā)展的成敗與否。保密意識是國有企業(yè)每名員工樹立愛國思想與國企主人翁意識的真實(shí)體現(xiàn)。筆者根據(jù)多年國企辦公室文書工作經(jīng)驗(yàn),簡單談?wù)勗谛碌氖袌?、信息和?jīng)濟(jì)形勢下,國有企業(yè)的保密工作應(yīng)如何進(jìn)行。
關(guān)鍵詞:新形勢;國有企業(yè);保密工作。
保密工作是國有企業(yè)自上而下的一條的“生命線、中樞線和指揮線”,是維護(hù)國企集體和個(gè)人利益的重要手段,能不能保證這條線暢通無阻、正常運(yùn)轉(zhuǎn),對內(nèi),關(guān)系著企業(yè)每個(gè)員工的根本利益;對外,關(guān)系著國有企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下競爭力。
1、國企保密工作過程中存在的問題。
1.1保密淡薄的問題。
從國有企業(yè)內(nèi)部情況看,還存在著對保密工作認(rèn)識不到位、保密意識淡薄、保密管理松懈、保密制度不能認(rèn)真執(zhí)行等現(xiàn)象,各種故意非故意地談?wù)?、泄露企業(yè)秘密的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和保密工作人員必須充分認(rèn)識到做好保密工作的極端重要性和緊迫性,樹立保密就是效益的觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識,更加深入扎實(shí)、卓有成效地開展保密工作,不斷強(qiáng)化工作責(zé)任,著力防范泄密風(fēng)險(xiǎn),為促進(jìn)國企持續(xù)健康快速的發(fā)展發(fā)揮保駕護(hù)航的作用。
1.2信息技術(shù)飛速發(fā)展帶來的信息安全問題。
隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展的日新月異、當(dāng)今世界已經(jīng)進(jìn)入到信息時(shí)代。電話、網(wǎng)絡(luò)、傳真等各種先進(jìn)通訊設(shè)備在生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公、公文傳輸?shù)雀鱾€(gè)領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。與此相對應(yīng),信息網(wǎng)絡(luò)化與商業(yè)秘密安全的關(guān)系顯得越發(fā)密切。特別是因計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用而造成失密、竊密事件十分頻繁,有時(shí)甚至造成不良的社會影響和嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,信息安全保密問題日益突出。
2、對國企保密工作的對策建議。
在市場化、信息化和經(jīng)濟(jì)全球化的今天,保密工作面臨的教育和管理任務(wù)日益繁重,在新的環(huán)境下,必須認(rèn)真做好新形勢下的保密工作。
2.1深入開展保密教育工作,增強(qiáng)干部、員工的保密意識。
積極推進(jìn)保密教育經(jīng)?;?、深入化。保密教育是保密工作的一項(xiàng)長期的基礎(chǔ)性工作,保密教育是對人進(jìn)行教育,增強(qiáng)人的保密意識,所以必須抓住人這個(gè)根本,分層次、有重點(diǎn)、有針對性的開展保密教育。
一是要加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的宣傳教育。領(lǐng)導(dǎo)干部在保密事項(xiàng)中知密早、涉密深,所以領(lǐng)導(dǎo)干部是保密教育的重點(diǎn)。抓領(lǐng)導(dǎo)干部保密教育,應(yīng)著力解決領(lǐng)導(dǎo)干部保密意識淡化的問題;應(yīng)該以《保密法》為核心,進(jìn)行保密法規(guī)教育,解決領(lǐng)導(dǎo)干部依法治密問題。還要向領(lǐng)導(dǎo)干部提供、介紹一些先進(jìn)的竊密與保密防范手段,從而提高領(lǐng)導(dǎo)干部對保密工作的管理能力,使領(lǐng)導(dǎo)干部能夠率先垂范,以身作則,嚴(yán)守保密法紀(jì),帶頭做好本單位的保密工作。
二是要加強(qiáng)對員工的保密宣傳教育。在全國普法宣傳教育的帶動下,保密宣傳也日益深入人心。我們應(yīng)抓住這一有利時(shí)機(jī),通過專欄、櫥窗、報(bào)紙、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)、知識講座、知識競賽等形式多樣的方式對廣大員工進(jìn)行普法宣傳教育,尤其要加強(qiáng)對涉密資料、文件接觸頻繁的科室辦公人員進(jìn)行保密宣傳教育,增強(qiáng)他們對文件閱覽、傳輸過程中的保密意識與責(zé)任感。同時(shí)要對其他領(lǐng)導(dǎo)、同事做必要監(jiān)督,維護(hù)企業(yè)利益。
2.2網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境下的保密工作應(yīng)注重內(nèi)外網(wǎng)分開管理。
國有企業(yè)應(yīng)對信息系統(tǒng)實(shí)行內(nèi)網(wǎng)專網(wǎng)分開管理制度。內(nèi)網(wǎng)應(yīng)與互聯(lián)網(wǎng)邏輯隔離,專網(wǎng)應(yīng)與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離。秘密信息不得在內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布或處理,確因工作需要在內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布或處理的,應(yīng)報(bào)本單位部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);重要涉密部門需進(jìn)行專網(wǎng)建設(shè)的,應(yīng)由企業(yè)信息管理部門、企業(yè)保密部門統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),保密設(shè)備按相關(guān)規(guī)定審核、組織采購,并進(jìn)行登記建檔和密碼技術(shù)認(rèn)證,以符合保密要求。專網(wǎng)中不得采集、處理、傳輸、存儲超出其密級的信息。超出其密級的信息應(yīng)在物理隔離的專用涉密計(jì)算機(jī)上處理。專網(wǎng)不得直接或間接與互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)以外設(shè)備連接。專網(wǎng)、專機(jī)與其他網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換應(yīng)采取技術(shù)防護(hù)措施。
2.3嚴(yán)格落實(shí)保密管理法制化。
隨著改革開放的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的`不斷完善和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,保密工作遇到了許多新情況、新問題,必須嚴(yán)格遵守《保密法》,不斷加強(qiáng)保密管理,實(shí)現(xiàn)保密管理法制化。
一是要學(xué)習(xí)遵守《保密法》。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭保守黨和國家的秘密。通過自上而下的認(rèn)真學(xué)習(xí)《保密法》知識,強(qiáng)化保密意識,明確保密責(zé)任,做遵守《保密法》的模范。做到凡涉及企業(yè)的商業(yè)秘密不能泄露給任何無關(guān)人員,包括自己的家人、親戚、朋友和身邊無關(guān)工作人員。
二是嚴(yán)格執(zhí)行《保密法》的保密規(guī)定。要執(zhí)行好《保密法》,首先要改變觀念,迎接挑戰(zhàn)。法律面前人人平等,用法律武器維護(hù)國企利益。在新形勢下,要牢固樹立依法做好保密工作的觀念。其次要突出重點(diǎn),圍繞職權(quán)開展工作。嚴(yán)格依法查處各類失泄密事件,圍繞經(jīng)濟(jì)工作中心,做好各類重大事件和重大活動的保密監(jiān)督、檢查和管理工作,要通過保密部門自身的依法管理,強(qiáng)化國有企業(yè)對保密部門自身的約束。
三是制定完善規(guī)章制度。要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊蒙虡I(yè)秘密、工作秘密的定密和標(biāo)密工作,并對保密要害部門和重要生產(chǎn)崗位制定一系列切實(shí)可行的保密管理制度,使保密工作真正做到有制可依、有規(guī)可循,實(shí)現(xiàn)保密工作科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
四是應(yīng)該定期檢查保密工作的執(zhí)行情況,抓好泄密案件的查處力度。對違反規(guī)定、泄露秘密的有關(guān)責(zé)任人,情節(jié)較輕及造成的經(jīng)濟(jì)損失較小依照規(guī)定給予企業(yè)內(nèi)部處罰;情節(jié)較重且造成重大經(jīng)濟(jì)損失者須協(xié)同國家司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇三
美國的營銷戰(zhàn)略專家jacktrout在其1972年發(fā)表的《定位時(shí)代》一文中,首度提出了商業(yè)中的定位理論,并在21世紀(jì)初被譽(yù)為了“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”。該理論提出,企業(yè)的競爭關(guān)鍵主要掌握在消費(fèi)者的心智選擇上,而不是在貨架或者促銷,更不是廣告轟炸的公關(guān)戰(zhàn),競爭戰(zhàn)場的勝利在于消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知,即在消費(fèi)者的心智中創(chuàng)建起其獨(dú)有的品牌屬性,讓其品牌產(chǎn)品成為消費(fèi)者在相關(guān)品類的首先選擇。品牌定位理論即在既存或潛在消費(fèi)者心中進(jìn)行產(chǎn)品定位,樹立品牌位置,使消費(fèi)者在消費(fèi)選擇時(shí),優(yōu)先考慮已定位的品牌產(chǎn)品。但若是未進(jìn)行正確的品牌定位,那么,無論是質(zhì)量超群還是性能超好的產(chǎn)品,其促銷也是不能取得成功的。
二、我國中微型企業(yè)品牌定位現(xiàn)存問題分析及應(yīng)對策略。
1.忽略品牌建設(shè)。在前期的市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn),我國的中微型企業(yè)在發(fā)展過程中出于快速發(fā)展的考慮,常常會比大型企業(yè)更加的急功近利,將銷售數(shù)據(jù)、成本價(jià)格等作為主要的衡量指標(biāo),而忽視了具有戰(zhàn)略性意義的品牌建設(shè)。品牌定位是企業(yè)的根本性專業(yè)價(jià)值之一,需要企業(yè)的著重關(guān)注與嚴(yán)肅對待。特別是中微型企業(yè),更是需要通過精準(zhǔn)正確的品牌定位,來鎖定其企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值,并借此提升品牌溢價(jià),實(shí)現(xiàn)定位品牌對企業(yè)產(chǎn)品營銷積極的推動作用。
2.品牌定位歸于大流,缺乏專業(yè)性。以中國的服裝品牌定位為例,國內(nèi)服裝鮮有高端品牌,大多中微型服裝企業(yè)走的是廉價(jià)的oem(原始設(shè)備制造商)的道路,犧牲80%的精力去賺取20%的加工費(fèi),而剩余80%的巨額利潤則全數(shù)歸于了只付出20%代價(jià)的外國品牌享有者(巴萊多的二八定律。在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%,其余80%盡管是多數(shù),卻是次要的,因此又稱二八定律。)。其次,千篇一律的諸如“時(shí)尚”、“休閑”一類的品牌定位顯得過于地隨意與草率,使中微型服裝企業(yè)的品牌價(jià)值變得普通而低廉,缺乏專業(yè)性的定位為其品牌發(fā)展埋下隱患。我國中微型企業(yè)的品牌定位應(yīng)加強(qiáng)其相關(guān)市場的專業(yè)性,根據(jù)市場需求、競爭的優(yōu)劣勢分析和自身獨(dú)特屬性優(yōu)點(diǎn)來確定品牌基礎(chǔ),以促進(jìn)品牌推廣,增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌認(rèn)知,贏得戰(zhàn)略先機(jī)。
3.盲目跟風(fēng)大品牌,疏漏消費(fèi)者。在這一方面,我國最典型的代表當(dāng)屬涼茶企業(yè)。自“紅罐王老吉”的品牌定位獲得成功,一舉躍上飲料銷售的“第一品牌”以來,國內(nèi)的眾多中微型涼茶企業(yè)便極盡跟風(fēng)之能,從品牌的包裝、到名稱、到容積、再到“降火”的品牌概念,無不雷同。但盡管如此,在中微型企業(yè)的'圍攻之下,仍然未能撼動“王老吉”的半分地位,反而使得跟風(fēng)的中微型企業(yè)自身出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損問題。品牌定位的目的就在于區(qū)別于相關(guān)同類的競爭產(chǎn)品或服務(wù),盲目的跟風(fēng)無法形成獨(dú)一無二的品牌區(qū)隔,品牌的成功定位應(yīng)首先立足于消費(fèi)者,了解其情感訴求,借以取得其獨(dú)有的品牌認(rèn)同感與共鳴。
4.肆意延伸、模糊不定。通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國中微型企業(yè)對于其自身品牌定位往往模糊不定,喜歡不斷地延伸擴(kuò)大,或是改動調(diào)整,致使品牌建設(shè)缺乏顯著的特性,在如橡皮一般的拉伸過程中,變得疲弱,最終迷失了自我本質(zhì)。如“五谷道場”的“非油炸”方便面延伸,便是失敗的典型案例之一。品牌的定位是彰示企業(yè)價(jià)值觀的最明顯表現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)品牌的靈魂所在,而肆意延伸、模糊不定的定位取向無法體現(xiàn)品牌個(gè)性,也就縮減了品牌的象征性,沒有明確定位的品牌就如沒有船舵的船,飄忽不定,難以立足。因此,建立獨(dú)立的個(gè)性品牌定位無疑會使品牌形象更加鮮明。
1.品牌建設(shè)必要性分析。激烈的市場競爭是中微型企業(yè)所面臨的巨大困難之一,競爭必然會導(dǎo)致市場沖擊與洗牌,而近年來,品牌優(yōu)勢在競爭中的重要地位愈發(fā)凸顯,有了良好的品牌建設(shè),企業(yè)產(chǎn)品才能迎來消費(fèi)市場的認(rèn)知度,才能獲得口碑,促進(jìn)發(fā)展。
2.品牌營銷誤區(qū)分析。迎合渠道推廣品牌。品牌營銷與產(chǎn)品渠道發(fā)展是企業(yè)品牌推廣的兩個(gè)大重要戰(zhàn)略,但我國的中微型企業(yè)為了追求短期的銷售目標(biāo),往往會迎合銷售渠道來營銷推廣產(chǎn)品品牌,在固定的時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行轟炸式的廣告投入,盡管會在短期取得一定銷售利潤效益,但長此以往,品牌建設(shè)若無法跟上渠道鋪設(shè)腳步,消費(fèi)者很容易流失到另一個(gè)更具有吸引力的新品牌之上,最終導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售下降,渠道推廣也會由于資金的壓力而縮減。迷失互聯(lián)新概念。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給品牌營銷帶來了新機(jī)遇,但機(jī)遇必然也伴隨著挑戰(zhàn),并不是所有的企業(yè)參與了這場互聯(lián)盛宴,就可以取得豐碩果實(shí)。中國現(xiàn)在的中微型企業(yè)談及互聯(lián)網(wǎng)的品牌推廣,首先且唯一的反應(yīng)還局限在電商網(wǎng)站上;或者又走向另一個(gè)極端,著重于電商、互聯(lián)等數(shù)字品牌推廣,而忽視了創(chuàng)新的必要性的目標(biāo),一昧地進(jìn)行數(shù)字信息轟炸,反而使得品牌營銷缺乏了創(chuàng)新力。單一推廣硬投入,缺乏互動與反饋?,F(xiàn)在我國的部分中微型企業(yè)將品牌營銷與廣告投入相等同,斥巨資打造企業(yè)品牌,與大企業(yè)拼時(shí)段、拼頻率、拼媒體資源,但卻忽視了國際上絕大多數(shù)知名品牌其廣告幾乎是處于零投入的狀態(tài)這一事實(shí),更加忽視了品牌推廣過程中的消費(fèi)者信息反饋,缺少與消費(fèi)者的溝通與互動,使得品牌銷售出現(xiàn)一次性的斷層。
3.我國中微型企業(yè)品牌營銷策略分析。目前我國中微型企業(yè)的品牌營銷策略,首先應(yīng)建立在對打數(shù)據(jù)的分析狀態(tài)下。進(jìn)入大數(shù)據(jù)的營銷領(lǐng)域有利于中微型企業(yè)形成新的利潤增長點(diǎn),為企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級提供支持與幫助。其次,需要創(chuàng)造消費(fèi)者的獨(dú)特消費(fèi)體驗(yàn),保持品牌特性,增加與消費(fèi)者的互動與信息反饋,在親民傳播與軟性擴(kuò)張上面下功夫,創(chuàng)造出小企業(yè)-大品牌的良好模式。最后,企業(yè)還需推進(jìn)其自身的實(shí)業(yè)與投資發(fā)展戰(zhàn)略,加快產(chǎn)業(yè)并購,使企業(yè)內(nèi)外部機(jī)制相互配合協(xié)調(diào)合作,促進(jìn)品牌推廣與企業(yè)的長足發(fā)展。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇四
摘要:知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,醫(yī)院需要以人為本,不斷開發(fā)、管理人力資源,在這種情況下,需要建立醫(yī)院人力資源會計(jì)。但目前在我國公立醫(yī)院推廣、實(shí)施人力資源會計(jì)的工作中還明顯存在著不足。本文在分析公立醫(yī)院人力資源會計(jì)困境的同時(shí),并結(jié)合我國國情提出了一些相應(yīng)的完善對策,以期為我國今后的公立醫(yī)院人力資源會計(jì)發(fā)展工作提供一定的思路。
關(guān)鍵詞:人力資源會計(jì);公立醫(yī)院;困境;對策。
在會計(jì)領(lǐng)域,人力資源會計(jì)是對人力資本理論進(jìn)一步深入和發(fā)展。當(dāng)前,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,知識經(jīng)濟(jì)的到來,對醫(yī)院的人力資源進(jìn)行科學(xué)地確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告,同時(shí)明確人力資源在醫(yī)院中的地位,可以調(diào)動全體職工工作的積極性、主動性,進(jìn)一步提高勞動生產(chǎn)率,并且可以充分挖掘人力資源的價(jià)值。醫(yī)院通過對人力資本進(jìn)行投資、開發(fā),可以在醫(yī)院里營造一種良好的環(huán)境氛圍,增強(qiáng)醫(yī)院的市場競爭力。然而,人力資源會計(jì)在國內(nèi)少數(shù)醫(yī)院的管理工作中剛剛開始應(yīng)用,我國公立醫(yī)院人力資源會計(jì)還面臨著一些問題,這些問題需要加以解決。
一、公立醫(yī)院人力資源會計(jì)面臨的困境。
1.人力資源會計(jì)的列報(bào)和信息披露問題。財(cái)務(wù)報(bào)表是公立醫(yī)院報(bào)告的重要形式,公立醫(yī)院必須盡可能地以財(cái)務(wù)報(bào)表的形式來披露自身人力資源的有關(guān)會計(jì)信息,尤其是報(bào)表能夠?yàn)槭褂谜邲Q策提供核心信息。由于人力資源信息列表和信息披露自身的復(fù)雜性,很多公立醫(yī)院并未把這些信息披露列為財(cái)務(wù)報(bào)告的主要部分,很多傳統(tǒng)理念還未改變,還未形成系統(tǒng)的人力資源會計(jì)理論知識,這也是我國公立醫(yī)院人力資源會計(jì)發(fā)展的重大困境之一。從一些公立醫(yī)院近年來的財(cái)務(wù)信息得知:當(dāng)前我國一部分公立醫(yī)院并未在財(cái)務(wù)報(bào)表中反映出人力資源會計(jì)信息,也就是說在公立醫(yī)院運(yùn)營效益、財(cái)務(wù)情況以及現(xiàn)金流量中均未體現(xiàn)出人力資源會計(jì)的信息,人力資源會計(jì)有關(guān)項(xiàng)目在報(bào)表中都沒有詳細(xì)反映出來,僅僅只是在給付職工工資項(xiàng)目一欄中能夠發(fā)現(xiàn)一些以貨幣計(jì)量的人力資源會計(jì)信息,其在報(bào)表中體現(xiàn)出的財(cái)務(wù)信息較少。另外,給付職工工資、員工福利以及工資構(gòu)成等信息并未充分反映,僅僅只是每個(gè)部分的總額,難以分析公立醫(yī)院員工的工資是否符合最低工資要求。
2.人力資源會計(jì)確認(rèn)和計(jì)量的困難。在確定和計(jì)量上,人力資源有別于物資資源,很難采用貨幣實(shí)行準(zhǔn)確的計(jì)量。公立醫(yī)院擁有物質(zhì)資源的所有權(quán),只要物質(zhì)資源還能夠利用就必須為公立醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,但是人力資源卻不同,勞動者擁有勞動能力的所有權(quán),公立醫(yī)院難以有效控制,并且其創(chuàng)造的未來經(jīng)濟(jì)價(jià)值難以估算。當(dāng)前我國普遍采取的人力資源計(jì)量模式為貨幣性計(jì)量和非貨幣性計(jì)量兩種。然而,在計(jì)量人力資源成本過程中,人力資源形成過程中很多成本,以及人力資源未來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,難以利用歷史成本計(jì)量法進(jìn)行解釋。人力資源的價(jià)值計(jì)量方式也難以解釋人力資源價(jià)值的實(shí)質(zhì)。
3.人力資源會計(jì)研究理論與運(yùn)行環(huán)境不夠成熟。在我國過去一段時(shí)間,對于會計(jì)理論以及計(jì)量等,會計(jì)界進(jìn)行了深入的研究分析,但在人力資源計(jì)量方面沒有形成共識。對于人力資源,有些學(xué)者認(rèn)為是可變量,受到多種因素的影響和制約,并且勞動者的個(gè)人能力、需求等因素影響人力資源的計(jì)量。
4.會計(jì)人員的理論知識與技能有待進(jìn)一步提升。目前,在公立醫(yī)院從事會計(jì)工作的人員,許多人沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過會計(jì)方面專業(yè)學(xué)習(xí),這些人一般經(jīng)過簡單的崗前培訓(xùn)就上崗工作。在工作過程中,只能處理一些簡單的賬務(wù)工作,面對專業(yè)性問題,就顯得力不從心,更不用說人力資源會計(jì)問題了。在醫(yī)院從事會計(jì)工作的人員,其工作職責(zé)就是解決傳統(tǒng)的財(cái)會工作,普遍缺乏人力資源理論知識和實(shí)踐操作技能等,對于人力資源會計(jì)更是如此。
5.人力資源會計(jì)缺乏相應(yīng)的制度、政策的引導(dǎo)。將人力資源會計(jì)引入到醫(yī)院的會計(jì)管理中,與國外相比,我國的起步比較晚。目前,我國缺乏一套與我國醫(yī)院實(shí)際運(yùn)作模式相適應(yīng)的人力資源會計(jì)模式。無論是理論研究,還是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在人力資源會計(jì)方面我國都比較欠缺。因此,在引入人力資源會計(jì)的過程中,造成公立醫(yī)院一方面缺乏政策的引導(dǎo),另一方面缺乏技術(shù)的支持。
二、解決公立醫(yī)院人力資源會計(jì)困境的對策。
1.改進(jìn)計(jì)量方法,完善人力資源會計(jì)的核算體系。人力資源會計(jì)難以充分運(yùn)用到公立醫(yī)院運(yùn)營實(shí)踐中,有關(guān)理論知識體系尚未完善,大多數(shù)公立醫(yī)院基礎(chǔ)知識和人力資源會計(jì)意識缺乏。倘若在這種形勢下,使用比較繁雜的計(jì)量方式,公立醫(yī)院無法理解和吸收,計(jì)量不準(zhǔn)確并且耗費(fèi)了大量成本,計(jì)算出來的數(shù)據(jù)真實(shí)性較差。所以,堅(jiān)持成本效益原則,公立醫(yī)院采取歷史成本法計(jì)算一般的人力資產(chǎn),評估出其價(jià)值。這種計(jì)量方式比較簡單,容易操作,有關(guān)計(jì)算數(shù)據(jù)獲得較為容易,數(shù)據(jù)較為簡單。一旦公立醫(yī)院擁有了某項(xiàng)被評估為重要的人力資產(chǎn)后,就能夠?qū)⑵淞袨獒t(yī)院的投資,納入到人力資本項(xiàng)目。首先,人力資產(chǎn)投入公立醫(yī)院,醫(yī)院按照專業(yè)的評估取得相對應(yīng)的評估價(jià)值,借記方“人力資產(chǎn)”(取得時(shí)),貸方記“人力資本”;其次,根據(jù)人力資產(chǎn)和無形資產(chǎn)相似度較高,能夠借鑒無形資產(chǎn)的會計(jì)處理方式,把對人力資產(chǎn)的投資當(dāng)做公立醫(yī)院取得一項(xiàng)獨(dú)特的無形資產(chǎn),有關(guān)會計(jì)處理方式也能夠根據(jù)無形資產(chǎn)的會計(jì)處理方式。另外對于人力資產(chǎn)的有關(guān)會計(jì)計(jì)量處理也可以根據(jù)固定資產(chǎn)。針對那些人力資產(chǎn)期限較短,金額較小的零散培訓(xùn)支出能夠在支出時(shí)就計(jì)入管理費(fèi)用,借記方“管理費(fèi)用”,貸記方“銀行存款”等科目;若產(chǎn)生了較大的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)支出,再加上這部分支出能夠促進(jìn)人力資產(chǎn)提升的技術(shù)水平,那么公立醫(yī)院應(yīng)該把這部分支出以資本的形式納入到人力資產(chǎn)的價(jià)值中,能夠借方記“人力資產(chǎn)”,貸方記“銀行存款”等科目。只有這樣才能全而真實(shí)地體現(xiàn)出人力資產(chǎn)在公立醫(yī)院中的價(jià)值。
2.加強(qiáng)會計(jì)的人力資源培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人力資源會計(jì)人才。在我國,對于公立醫(yī)院來說,要擺脫人力資源會計(jì)的困境,一方面需要做好人力資源會計(jì)的推廣與實(shí)施工作,另一方面加大教育培訓(xùn)的力度,培養(yǎng)專業(yè)的人力資源會計(jì)人才。因此公立醫(yī)院需要對現(xiàn)有的會計(jì)人員進(jìn)行教育和培訓(xùn),通過教育培訓(xùn)幫助其掌握相應(yīng)的理論知識與實(shí)踐操作技能。
3.國家應(yīng)加大重視力度,制定發(fā)展規(guī)劃與指導(dǎo)意見。在我國,國家對公立醫(yī)院人力資源會計(jì)的發(fā)展缺乏足夠的重視,這是公立醫(yī)院引入人力資源會計(jì)工作的難點(diǎn)所在。為了推動公立醫(yī)院人力資源會計(jì)工作的發(fā)展,結(jié)合學(xué)術(shù)研究和醫(yī)院實(shí)踐的.實(shí)際情況,國家需要制定實(shí)施一系列的指導(dǎo)意見,幫助公立醫(yī)院組織開展人力資源會計(jì)工作。
三、結(jié)語。
人力資源會計(jì)是會計(jì)學(xué)科發(fā)展的一個(gè)全新領(lǐng)域[5]。醫(yī)院人力資源會計(jì)一方面能夠幫助醫(yī)院管理者對人力資源進(jìn)行管理,另一方面可以為醫(yī)院創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。公立醫(yī)院應(yīng)該加大對人力資源會計(jì)的重視力度,在會計(jì)實(shí)踐中積極推行、應(yīng)用人力資源會計(jì)??梢灶A(yù)見,隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不斷發(fā)展,公立醫(yī)院人力資源會計(jì)也將日臻完善。
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新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇五
創(chuàng)業(yè)之初,企業(yè)可以憑借多年的研究成果積累,個(gè)別的好項(xiàng)目、好的產(chǎn)品來迅速發(fā)展企業(yè)。但是,隨著原有技術(shù)的退化和產(chǎn)品的生命周期的結(jié)束,企業(yè)面臨的是技術(shù)和項(xiàng)目的真空,沒有新的技術(shù)積累,沒有新的產(chǎn)品和項(xiàng)目,一些小的企業(yè)不具備開發(fā)新項(xiàng)目的資金、人才,較大的企業(yè)也會在技術(shù)路線上選擇偏差,簡而言之,企業(yè)的創(chuàng)新能力根本上決定了企業(yè)的行業(yè)地位和發(fā)展前景。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇六
摘要:在新的歷史時(shí)期,國有企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,職工也面對著嚴(yán)峻的工作、生活壓力。因此,國有企業(yè)政工干部要加強(qiáng)工作環(huán)境研究,促進(jìn)企業(yè)思想政治工作開展;加強(qiáng)工作機(jī)制建設(shè),適應(yīng)企業(yè)思想政治工作需要;以企業(yè)文化為載體,提高企業(yè)思想政治工作有效性;以科學(xué)的方法為指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)思想政治工作目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);思想政治工作;路徑。
新時(shí)期國有企業(yè)思想政治工作路徑涉及到思想政治工作環(huán)境、工作機(jī)制、工作載體、工作方法等,關(guān)乎思想政治工作如何實(shí)施和最終效果。在具體工作中要解決問題、完成任務(wù),工作路徑的選擇必須具有針對性和實(shí)用性。
一、加強(qiáng)工作環(huán)境研究,促進(jìn)企業(yè)思想政治工作開展。
1.形成職工參與的環(huán)境。
企業(yè)思想政治工作是做職工思想的工作,需要創(chuàng)造一種職工普遍參與的氛圍。通過使職工了解企業(yè)的近期和長期工作規(guī)劃、企業(yè)面臨的形式和職工關(guān)心的福利情況等具體內(nèi)容,引導(dǎo)職工將自己的得失與企業(yè)發(fā)展緊密相聯(lián),形成上下同心協(xié)力的局面。企業(yè)思想政治工作者要經(jīng)常聽取職工的意見和建議,營造公正民主的工作氛圍,充分發(fā)揮職工主人翁精神,調(diào)動職工各方面積極因素,共同促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。
2.形成激勵上進(jìn)的環(huán)境。
企業(yè)思想政治工作不僅是企業(yè)黨組織的工作,也需要行政部門的參與配合。單純的行政命令會使職工有逆反心理,單一的思想政治工作會成為空洞的說教,職工會感到缺乏實(shí)際。只有將企業(yè)思想政治工作與行政激勵手段統(tǒng)一起來,才能達(dá)到我們所要求的預(yù)期目的。企業(yè)思想政治工作要表彰先進(jìn)職工,要利用物質(zhì)手段獎勵責(zé)任大、貢獻(xiàn)大的職工,弘揚(yáng)企業(yè)正氣,激勵職工創(chuàng)新爭優(yōu)和為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。國有企業(yè)思想政治工作者和經(jīng)營管理者只有相互配合運(yùn)用物質(zhì)獎勵和精神激勵,企業(yè)的思想政治工作才能更有生機(jī)和活力。
3.形成公平公正的環(huán)境。
企業(yè)要謀發(fā)展、講效益,就需要賞罰分明,形成公平公正的企業(yè)環(huán)境。這就需要國有企業(yè)思想政治工作者從公平公正的角度出發(fā),通過妥善協(xié)調(diào)職工各方面的利益關(guān)系,正確處理職工與社會、職工與企業(yè)、職工與家庭、職工與職工之間的各種矛盾沖突,切實(shí)維護(hù)和實(shí)現(xiàn)職工的各種利益。企業(yè)思想政治工作者,既要保證國有企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下取得最大利潤,確保企業(yè)不斷發(fā)展壯大,更要監(jiān)督企業(yè)管理者不侵害職工合法利益,在做出各項(xiàng)決定特別是涉及到職工切身利益的重大決策時(shí),充分考慮職工權(quán)益,維護(hù)公平與正義。
二、加強(qiáng)工作機(jī)制建設(shè),適應(yīng)企業(yè)思想政治工作需要。
1.構(gòu)建溝通機(jī)制。
企業(yè)思想政治工作者既要做好與企業(yè)職工之間的相互溝通,也要做好部門之間的協(xié)調(diào)工作。因此,部門間需要聯(lián)合協(xié)調(diào),調(diào)動企業(yè)職工積極參與思想政治工作的'積極性。政工干部要經(jīng)常深入基層一線,同職工一起工作,讓雙方相互了解,在工作間隙與職工促膝談心,對于職工面對的企業(yè)改革、人員調(diào)整等涉及自身利益問題,政工干部要不厭其煩地給予耐心地解釋和勸導(dǎo),對生活有困難的職工,要提供盡可能多的幫助,維護(hù)職工利益。
2.構(gòu)建評估機(jī)制。
新時(shí)期國有企業(yè)思想政治工作的評估機(jī)制要做好以下有三個(gè)層面的工作:一是企業(yè)內(nèi)部政工部門自我評估。這要求企業(yè)內(nèi)部思想政治工作部門根據(jù)自身設(shè)定的工作目標(biāo),檢測工作成果,并對工作計(jì)劃的實(shí)施作出評估,并提出改進(jìn)工作的方法。二是企業(yè)內(nèi)部黨組織進(jìn)行評估。這就要求企業(yè)黨委、各級基層黨組織根據(jù)政工作部門的工作成績作出評定,并提出建議。三是由企業(yè)職工對政工部門和政工干部工作能力、成績等進(jìn)行評估。思想政治工作要取得成功就必須獲得職工的認(rèn)可,只有通過職工評估才能有效、客觀的確定企業(yè)思想政治工作成績。
3.構(gòu)建保障機(jī)制。
組織保障。國有企業(yè)的黨組織和管理層要對企業(yè)思想政治工作提供組必要的支持,組建專門從事思想政治工作的部門,并直屬企業(yè)黨委,制定相關(guān)制度,明確思想政治工作在企業(yè)的地位和作用,對政工干部的工作自主權(quán)和機(jī)構(gòu)建設(shè)給予必要的支持和保障,增強(qiáng)政工部門的權(quán)威性,使思想政治工作從領(lǐng)導(dǎo)體制和組織制度上得到有力保障,在選聘政工干部時(shí)要堅(jiān)持選拔清正廉潔、聯(lián)系職工、民主作風(fēng)強(qiáng)、有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、思想觀念新的管理者。物質(zhì)保障。企業(yè)思想政治工作的開展需要一定的物質(zhì)投入,主要有學(xué)習(xí)費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、調(diào)研費(fèi)用、獎勵費(fèi)用等等,還要涉及提高政工干部的工資待遇等等。企業(yè)應(yīng)該將思想政治工作的物質(zhì)投入作為一項(xiàng)經(jīng)常性開支,以保證思想政治工作的正常開展。
三、以企業(yè)文化為載體,提高企業(yè)思想政治工作有效性。
1.發(fā)揮企業(yè)文化凝聚作用。
企業(yè)政工干部應(yīng)該利用企業(yè)文化的制度建設(shè)完善企業(yè)規(guī)章,明確行為規(guī)范,對職工進(jìn)行理想、道德、技能、紀(jì)律的教育,增強(qiáng)職工對企業(yè)的信賴,通過職工樂于接受并能積極參與的方式吸引職工、感染職工。從企業(yè)特點(diǎn)出發(fā),緊密結(jié)合實(shí)際開展理論教育,引導(dǎo)職工將企業(yè)發(fā)展與個(gè)人需要緊密結(jié)合;引導(dǎo)職工自覺抵制腐朽思想的侵蝕;引導(dǎo)職工用平和的心態(tài)與人交往;引導(dǎo)職工用積極的心態(tài)對待工作。還要通過思想政治工作宣傳企業(yè)文化、培養(yǎng)企業(yè)精神,增強(qiáng)職工之間的凝聚力,使職工在處理問題的方式選擇上多從企業(yè)發(fā)展的角度考慮,從而化解矛盾、理順關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)向心力。
2.發(fā)揮企業(yè)文化導(dǎo)向作用。
國有企業(yè)在思想政治工作應(yīng)該在企業(yè)文化熏陶下,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、鼓勁、正面宣傳為主的原則,科學(xué)把握生產(chǎn)經(jīng)營中的本質(zhì)和主流,著力反映企業(yè)發(fā)展中積報(bào)、健康的一面,鼓舞職工奮發(fā)向上;應(yīng)該堅(jiān)持從企業(yè)實(shí)際出發(fā),緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,引導(dǎo)職工明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),鼓舞和激勵全體職工斗志,將職工的熱情和積極性引導(dǎo)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)上來。
3.發(fā)揮企業(yè)文化激勵作用。
企業(yè)文化對強(qiáng)化職工工作動機(jī),激發(fā)職工工作主動性、積極性和創(chuàng)造性,起著重要作用。企業(yè)文化通常規(guī)定了職工必須遵循的行為方式、程序及處理各種關(guān)系的規(guī)則等,以提高職工集體意識為主旨,以培養(yǎng)新的價(jià)值觀為核心,以抓好生產(chǎn)經(jīng)營工作和提高職工素質(zhì)為目標(biāo),對職工起到約束作用,便于建立和諧的人際關(guān)系,便于職工間交流和溝通,便于提高職工的民主參與度,使職工在無形中受到企業(yè)文化的熏陶和激勵。
四、以科學(xué)的方法為指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)思想政治工作目標(biāo)。
1.有針對性開展思想政治工作。
新時(shí)期企業(yè)思想政治工作必須要樹立職工第一的觀點(diǎn),要多為職工著想,多辦些使職工受益的事。思想政治工作部門要切實(shí)起到維護(hù)職工利益的作用,做到政治上關(guān)心、工作上支持、生活上體貼。還要增強(qiáng)吸引力和感召力,做到以情感人、以理服人。政工干部要深入到職工中去,把握職工群眾思想動態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和矛盾,講求工作的方法、質(zhì)量和效果,積極反映職工群眾的正確意愿,解決實(shí)際問題,多做統(tǒng)一思想、鼓舞人心的工作,多做理順情緒、化解矛盾的工作,做到思想政治工作要貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工。
2.提高思想政治工作綜合性。
企業(yè)思想政治工作要與生產(chǎn)管理緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)經(jīng)營中需要面對的任務(wù),采取各種有效形式,激發(fā)和調(diào)動一切積極因素;要動員企業(yè)方方面面的力量,改進(jìn)思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方法,拓展工作內(nèi)容,構(gòu)建與生產(chǎn)經(jīng)營相配合的運(yùn)作機(jī)制;要建立經(jīng)濟(jì)型運(yùn)行模式,將促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高作為評估思想政治工作的標(biāo)準(zhǔn),并圍繞這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)劃、研究、落實(shí)和檢驗(yàn)。
3.堅(jiān)持疏導(dǎo)結(jié)合的工作方法。
疏就是疏通,廣開言路,暢所欲言。導(dǎo)就是在疏通的基礎(chǔ)上對正確的意見和思想觀點(diǎn)加以肯定和支持。在企業(yè)中要發(fā)揚(yáng)民主,讓職工參與到企業(yè)的規(guī)劃管理,為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,創(chuàng)造暢所欲言的氛圍。對職工的思想教育引導(dǎo),一方面要堅(jiān)持正確的立場、觀點(diǎn)和方法,進(jìn)行必要的灌輸和正面引導(dǎo),另一方面也要誠懇地指出職工思想上認(rèn)識到的錯誤和偏差,激發(fā)職工自信心,調(diào)動職工積極性,促進(jìn)職工思想的提升。
五、結(jié)語。
在新的歷史時(shí)期,國有企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,職工也面對著嚴(yán)峻的工作、生活壓力。因此,國有企業(yè)政工干部只有深入職工中,傾聽職工需求,運(yùn)用科學(xué)的方法與職工開展廣泛的互動溝通,把握職工的思想動態(tài)和心理變化,引導(dǎo)職工的工作目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展相吻合,才能切實(shí)提高工作效率。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇七
新的歷史時(shí)期賦予工會工作新的歷史使命。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)過程中,國有企業(yè)工會如何運(yùn)作,值得每一位工會干部思考和探索。通過對四川廣安發(fā)電有限責(zé)任公司(以下簡稱公司)的調(diào)研,我認(rèn)為,當(dāng)前國有企業(yè)工會工作應(yīng)當(dāng)依法加強(qiáng)學(xué)習(xí),圍繞公司中心工作,準(zhǔn)確定位,服務(wù)大局,促進(jìn)企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。具體應(yīng)重點(diǎn)做好以下工作:
一、圍繞企業(yè)中心工作,服務(wù)大局,以有為實(shí)現(xiàn)有位。
只有講求經(jīng)濟(jì)效益企業(yè)才能不斷壯大和發(fā)展,因此工會要關(guān)心和維護(hù)員工的切身利益,必須關(guān)心企業(yè)的興衰,企業(yè)的興衰又與公司的生產(chǎn)經(jīng)營和后續(xù)發(fā)展息息相關(guān),為此,工會的一切工作,都要緊緊圍繞公司的各項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo)展開,堅(jiān)持以效益為中心,以安全為基礎(chǔ),以創(chuàng)新發(fā)展為動力,動員全體員工,為加快公司發(fā)展不斷做出新的貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)《工會法》學(xué)習(xí),提高員工對《工會法》的認(rèn)識。
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)原有的工會工作方法和運(yùn)行機(jī)制已不能完全適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。新修訂的《工會法》的頒布,雖進(jìn)一步以法律的形式保護(hù)了廣大員工的利益,但廣大員工有時(shí)并不能很好地利用法律的武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。存在這種情況的主要原因是:
(三)對新《工會法》的宣傳有待進(jìn)一步加強(qiáng)。新《工會法》是一項(xiàng)與我們?nèi)粘9ぷ鳌⑸钕⑾⑾嚓P(guān)的法律,本應(yīng)對其進(jìn)行認(rèn)真宣傳。但有時(shí)宣傳不夠,使大家對其不了解、不清楚,這就阻礙了新《工會法》的貫徹實(shí)施。
因此,為突破傳統(tǒng)思想束縛,破除落后、僵化的思想意識,就應(yīng)加強(qiáng)對新《工會法》的宣傳和學(xué)習(xí)。這有利于更好地統(tǒng)一公司員工的思想,實(shí)現(xiàn)依法做好工會工作,適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的客觀要求。
三、堅(jiān)持“以人為本”,提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
要使工會能夠充分發(fā)揮其職能,就要積極開展群眾思想政治工作,調(diào)動廣大員工的積極性,工會不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的組織者,卻能很好地成為調(diào)動員工積極性的鼓勵者?!耙匀藶楸尽保岣邌T工的整體素質(zhì)是公司興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,我認(rèn)為可從以下幾個(gè)方面著手:
(一)加大員工教育培訓(xùn)的參與管理力度。
在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,必須通過教育培訓(xùn)提高員工素質(zhì),最大限度地開發(fā)人的潛能,使人力資本增值。建立與公司發(fā)展相匹配的高素質(zhì)職工隊(duì)伍,這是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程。工會要積極配合企業(yè)把職工素質(zhì)培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并在參與培訓(xùn)計(jì)劃的擬定、實(shí)施過程中,組織員工積極參加各類文化和專業(yè)技能培訓(xùn),對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)重點(diǎn)和培訓(xùn)方式等提出積極的意見和建議,使培訓(xùn)方案更加切合企業(yè)發(fā)展實(shí)際,更加科學(xué)和規(guī)范。
(二)緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)“第一要務(wù)”,維護(hù)好員工的學(xué)習(xí)權(quán)、發(fā)展權(quán)。
市場競爭的實(shí)質(zhì)是人才競爭,人的最大追求是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在人才已經(jīng)上升為第一生產(chǎn)力的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識的更新更加迅速,員工的職業(yè)變更和崗位調(diào)整更加頻繁,終身學(xué)習(xí)和教育已成為必然趨勢,學(xué)習(xí)和教育必將伴隨員工的職業(yè)生涯。員工素質(zhì)不僅關(guān)系到服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,也制約和最終決定企業(yè)的發(fā)展前景。
(三)不斷創(chuàng)新教育培訓(xùn)活動載體,促進(jìn)和幫助員工成才。
教育培訓(xùn)要取得好的效果,就要為員工構(gòu)筑學(xué)習(xí)的平臺,吸引員工廣泛參與。工會要鼓勵員工在搞好崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,通過多種途徑,如讀書自學(xué)、技能培訓(xùn)、豐富多彩的文娛活動等多種形式獲取知識,增長才干,在實(shí)踐中完善充實(shí)自己。堅(jiān)持面向基層、立足班組開展的班組升級活動,把員工的素質(zhì)教育和企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理結(jié)合起來,培養(yǎng)種子選手隊(duì)伍,開展多面手操作賽、各項(xiàng)勞動競賽、手工制作、計(jì)算機(jī)操作賽、拔河、球類競賽等體育活動,員工通過崗位練兵、技能比賽和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展,激發(fā)、調(diào)動了獲取知識、提高技能的積極性、主動性,使公司上下形成了崇尚知識、重視人才、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。通過文化體育活動,不僅弘揚(yáng)了企業(yè)精神,陶冶了員工情操,同時(shí)也充分展示了廣大員工奉獻(xiàn)崗位、勇于進(jìn)取的精神風(fēng)貌和人文精神,激發(fā)了廣大干部員工知難不畏難、知苦不怕苦、同心協(xié)力迎挑戰(zhàn)的頑強(qiáng)斗志,從而促進(jìn)了公司兩個(gè)文明建設(shè)。
四、強(qiáng)化企業(yè)民主管理,適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
工員群眾的積極性是企業(yè)。
興旺發(fā)達(dá)的源泉。員工的積極性來自對其主人翁地位的尊重,因此強(qiáng)化民主管理是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。首先要使廣大工員認(rèn)識到,不管企業(yè)機(jī)制如何變化,員工的主人翁地位沒有變,無論什么樣的改革,沒有員工的支持和參與,都是不能成功的;其次要把民主管理的重點(diǎn)放在深化企業(yè)改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上。應(yīng)該注意,在改革過程中員工思想問題不少,要對員工關(guān)心的問題進(jìn)行深入調(diào)查研究,及時(shí)、準(zhǔn)確地反映員工的意見和呼聲,工會應(yīng)站在兩個(gè)維護(hù)的立場上,提出工會自己的意見,爭取公司和員工的理解和支持,并搭建上下互動的良性溝通渠道。
五、強(qiáng)化工會維護(hù)職能,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)維護(hù)”
國企改革將會使企業(yè)勞動關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系發(fā)生深刻的變化,這些變化必將導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)利益格局的調(diào)整,因此,強(qiáng)化工會的維護(hù)職能是新形勢的要求:一是要正確履行維護(hù)職能。新《工會法》規(guī)定:“工會在維護(hù)全國人民總體利益的同時(shí),代表和維護(hù)員工的合法權(quán)益”,在深化企業(yè)改革過程中,必將出現(xiàn)總體利益與個(gè)體利益之間,這部分員工同那部分員工具體利益之間的矛盾,因此工會必須堅(jiān)持兩個(gè)維護(hù)相統(tǒng)一,通過維護(hù)企業(yè)的整體利益來實(shí)現(xiàn)對員工具體利益的維護(hù);二是建立和完善必要的約束機(jī)制。沒有約束和監(jiān)督機(jī)制,就可能產(chǎn)生腐敗和侵害員工利益,要防止這種現(xiàn)象的發(fā)生,工會就要積極參與制定相關(guān)制度并進(jìn)行民主監(jiān)督;三是積極參與企業(yè)改革.在不違反國家有關(guān)政策、法規(guī)的基礎(chǔ)上,充分體現(xiàn)和維護(hù)職工的合法權(quán)益;四是關(guān)心員工生活,努力為員工辦實(shí)事、辦好事。實(shí)踐證明,關(guān)心員工生活多付出一份心血,多辦一件實(shí)事,員工就會對公司多出一份力,多做一份貢獻(xiàn),企業(yè)也就能多增一份效益。
總之,企業(yè)和員工的發(fā)展離不開工會的發(fā)展,同時(shí)工會的發(fā)展又促進(jìn)了企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。我相信,只要企業(yè)工會圍繞公司中心工作,準(zhǔn)確定位,服務(wù)大局,就一定能在新的`市場經(jīng)濟(jì)條件下煥發(fā)出新的生機(jī)與活力,為將公司建設(shè)成社會主義一流和諧企業(yè)而努力。
興旺發(fā)達(dá)的源泉。員工的積極性來自對其主人翁地位的尊重,因此強(qiáng)化民主管理是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。首先要使廣大工員認(rèn)識到,不管企業(yè)機(jī)制如何變化,員工的主人翁地位沒有變,無論什么樣的改革,沒有員工的支持和參與,都是不能成功的;其次要把民主管理的重點(diǎn)放在深化企業(yè)改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上。應(yīng)該注意,在改革過程中員工思想問題不少,要對員工關(guān)心的問題進(jìn)行深入調(diào)查研究,及時(shí)、準(zhǔn)確地反映員工的意見和呼聲,工會應(yīng)站在兩個(gè)維護(hù)的立場上,提出工會自己的意見,爭取公司和員工的理解和支持,并搭建上下互動的良性溝通渠道。
五、強(qiáng)化工會維護(hù)職能,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)維護(hù)”
國企改革將會使企業(yè)勞動關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系發(fā)生深刻的變化,這些變化必將導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)利益格局的調(diào)整,因此,強(qiáng)化工會的維護(hù)職能是新形勢的要求:一是要正確履行維護(hù)職能。新《工會法》規(guī)定:“工會在維護(hù)全國人民總體利益的同時(shí),代表和維護(hù)員工的合法權(quán)益”,在深化企業(yè)改革過程中,必將出現(xiàn)總體利益與個(gè)體利益之間,這部分員工同那部分員工具體利益之間的矛盾,因此工會必須堅(jiān)持兩個(gè)維護(hù)相統(tǒng)一,通過維護(hù)企業(yè)的整體利益來實(shí)現(xiàn)對員工具體利益的維護(hù);二是建立和完善必要的約束機(jī)制。沒有約束和監(jiān)督機(jī)制,就可能產(chǎn)生腐敗和侵害員工利益,要防止這種現(xiàn)象的發(fā)生,工會就要積極參與制定相關(guān)制度并進(jìn)行民主監(jiān)督;三是積極參與企業(yè)改革.在不違反國家有關(guān)政策、法規(guī)的基礎(chǔ)上,充分體現(xiàn)和維護(hù)職工的合法權(quán)益;四是關(guān)心員工生活,努力為員工辦實(shí)事、辦好事。實(shí)踐證明,關(guān)心員工生活多付出一份心血,多辦一件實(shí)事,員工就會對公司多出一份力,多做一份貢獻(xiàn),企業(yè)也就能多增一份效益。
總之,企業(yè)和員工的發(fā)展離不開工會的發(fā)展,同時(shí)工會的發(fā)展又促進(jìn)了企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。我相信,只要企業(yè)工會圍繞公司中心工作,準(zhǔn)確定位,服務(wù)大局,就一定能在新的市場經(jīng)濟(jì)條件下煥發(fā)出新的生機(jī)與活力,為將公司建設(shè)成社會主義一流和諧企業(yè)而努力。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇八
有一部分企業(yè)由國有企業(yè)轉(zhuǎn)型而來,與原來國有企業(yè)的關(guān)系千絲萬縷,難以厘清。近些年來,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,但是產(chǎn)權(quán)一直模模糊糊的,而且問題日益凸顯。產(chǎn)權(quán)關(guān)系理不清,經(jīng)營機(jī)制與市場的要求不相適應(yīng),影響了企業(yè)股份制的改造,使得企業(yè)無法按照股份制企業(yè)的規(guī)范來運(yùn)作,導(dǎo)致上市募集資金,內(nèi)部持股等問題。這種制度的不成熟,嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇九
新時(shí)期企業(yè)的品牌營銷是一個(gè)內(nèi)容復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,只有通過創(chuàng)立品牌營銷核心戰(zhàn)略,具備清晰的品牌、市場定位,加大品牌文化的建設(shè)力度,才能切實(shí)提高品牌的營銷水平,增強(qiáng)品牌的市場競爭力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。
(1)品牌規(guī)劃缺失?,F(xiàn)階段,一些企業(yè)由于缺乏制定品牌營銷策略的專業(yè)人才,導(dǎo)致企業(yè)的品牌規(guī)劃缺失。一些企業(yè)關(guān)于品牌的營銷意識比較薄弱,只是簡單地把品牌從企業(yè)經(jīng)營管理中獨(dú)立出來,交給一般員工去完成,或者直接把他交給廣告公司,并沒有真正將品牌管理融入到企業(yè)的整體規(guī)劃中,這種品牌營銷方式無法傳遞出企業(yè)的文化理念,很難拉近與消費(fèi)者的距離,最終導(dǎo)致了產(chǎn)品品牌競爭力的喪失。
(2)品牌定位失策。當(dāng)前人們的需求呈現(xiàn)多元化的特征,企業(yè)在建立自己的品牌時(shí)一定要從消費(fèi)者這種個(gè)性化的需求出發(fā),尋求品牌競爭優(yōu)勢,然而,很多企業(yè)沒有清晰的品牌定位,這些企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不具備鮮明的個(gè)性,抓不住消費(fèi)者的心,因此很難滿足多元化的需求。
(3)創(chuàng)新能力不強(qiáng)?!盁o創(chuàng)新不足以立”,企業(yè)品牌營銷本身就是一項(xiàng)創(chuàng)新活動,需要著眼于本企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略以及產(chǎn)品的特色、目標(biāo)客戶的特點(diǎn)等,開發(fā)出企業(yè)獨(dú)特的品牌,然而,一些企業(yè)或是不重視品牌,或是投入品牌研發(fā)的資金不足,只能是效仿其他類似企業(yè)的品牌策略,雷同率很高。
(4)缺乏品牌內(nèi)涵。品牌文化是品牌獨(dú)特的魅力所在,關(guān)乎消費(fèi)者對企業(yè)的情感的親密與疏遠(yuǎn)問題。當(dāng)前一些企業(yè)仍然把品牌營銷的重心放在提升品牌的知名度層面,卻很少有在經(jīng)營企業(yè)品牌文化方面做努力,致使品牌缺乏內(nèi)涵,顯得很空洞。
企業(yè)應(yīng)將品牌營銷管理納入到企業(yè)的整體規(guī)劃之中,創(chuàng)立新時(shí)期企業(yè)品牌核心戰(zhàn)略,研究開發(fā)滿足市場需要的產(chǎn)品或服務(wù)。首先,做好目標(biāo)市場調(diào)研工作。通過對外部市場環(huán)境的分析,選擇具有良好發(fā)展前景、開發(fā)潛力巨大的目標(biāo)市場,制定有針對性的科學(xué)化的可行性品牌方案。其次,做好產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)工作。企業(yè)必須要在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,契合當(dāng)下消費(fèi)者多樣化的需求,開發(fā)設(shè)計(jì)出適合大眾口味的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。再者,品牌營銷需要有專業(yè)的人才,因此,企業(yè)要培訓(xùn)、引進(jìn)制定品牌營銷策略的專業(yè)人才,依靠人力資源的開發(fā)和管理,為品牌創(chuàng)立打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后,要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)是向顧客表達(dá)尊重的最好方式,既可以提高產(chǎn)品的銷量,又可以及時(shí)處理和解決顧客對產(chǎn)品的各種售后問題,從而維護(hù)好企業(yè)的信譽(yù)。
一方面要進(jìn)行準(zhǔn)確的品牌市場定位。一種產(chǎn)品不可能滿足市場上所有的目標(biāo)消費(fèi)者的需求,因此,企業(yè)必須對市場進(jìn)行細(xì)分。具體來說,在市場中提供的產(chǎn)品或者服務(wù)會有類似性,同一市場中,企業(yè)可以利用這種相似性對市場做初步的細(xì)分,然后再根據(jù)不同消費(fèi)者的不同消費(fèi)需求,對這些市場做進(jìn)一步的細(xì)分工作。通過對市場的細(xì)分工作,企業(yè)能夠?qū)ψ约旱漠a(chǎn)品有較為清晰市場定位,以滿足不同市場的需求。另一方面,在品牌戰(zhàn)略方向上,鑒于目前國內(nèi)企業(yè)品牌競爭同質(zhì)化現(xiàn)狀,企業(yè)應(yīng)以差異化的營銷策略為出發(fā)點(diǎn),明確企業(yè)的品牌定位。差異化的戰(zhàn)略品牌定位能夠讓目標(biāo)客戶感受到企業(yè)有別于其他競爭者的品牌,所以,企業(yè)應(yīng)從本單位產(chǎn)品或服務(wù)的功能性、附加值、品牌形象、品牌心理消費(fèi)因素以及品牌價(jià)格等方面的差異性出發(fā),把品牌定位到消費(fèi)者心里去。
品牌文化是品牌價(jià)值內(nèi)涵以及企業(yè)經(jīng)營管理理念的有力體現(xiàn),可以說,品牌文化是企業(yè)品牌的靈魂。每一種產(chǎn)品都有自己的特性,品牌文化要適合產(chǎn)品的特征,因此,企業(yè)要根據(jù)所生產(chǎn)的產(chǎn)品制定恰當(dāng)?shù)奈幕?,并且要做好產(chǎn)品宣傳工作,讓消費(fèi)者真正了解產(chǎn)品所具有的特色,購買、使用產(chǎn)品之后能夠體會到其中獨(dú)特的文化內(nèi)涵,從而在情感上完全認(rèn)可產(chǎn)品。其次,品牌文化與我國民族傳統(tǒng)文化是緊密相連的,企業(yè)應(yīng)建立起與民族文化相呼應(yīng)的品牌文化,將我國傳統(tǒng)的民族文化融入到品牌文化之中,為品牌注入強(qiáng)大的生命力,使廣大目標(biāo)客戶產(chǎn)生心靈上的共鳴,從而實(shí)現(xiàn)品牌的文化營銷效果。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇十
我國很多企業(yè)雖然設(shè)立了人力資源管理部門,但并不是所有人力資源部門都發(fā)揮了積極作用。有些人力資源管理部門負(fù)責(zé)的工作較為簡單,對人員的應(yīng)聘和離職進(jìn)行登記,隨時(shí)管理企業(yè)人員檔案及企業(yè)其他雜務(wù)。其實(shí)人力資源管理是企業(yè)管理中一個(gè)重要的組成部分,通過人力資源管理工作企業(yè)可以及時(shí)了解到企業(yè)人員的構(gòu)成,人員的知識水平和綜合能力及企業(yè)今后發(fā)展需要哪些類型人才等等。企業(yè)管理最終要落實(shí)到人員的管理,而松散的人力資源管理并沒有發(fā)揮積極作用。
企業(yè)是產(chǎn)品制造的經(jīng)營實(shí)體,企業(yè)所有經(jīng)營管理活動的根本目的就是獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,只有強(qiáng)效的經(jīng)營管理工作才能推動企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。所以,企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際情況,全面了解自身的特點(diǎn),制定總體經(jīng)營目標(biāo)。首先,企業(yè)應(yīng)該在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)中,清理一些影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的物資消耗,這樣才能更加確定企業(yè)的實(shí)物量和價(jià)值量。其次,企業(yè)應(yīng)該有效控制各類效益指標(biāo),對其進(jìn)行宏觀調(diào)控,使其達(dá)到相對平衡的狀態(tài)。由此,企業(yè)通過經(jīng)營管理活動建立一個(gè)有利于企業(yè)發(fā)展的長期目標(biāo),使企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得生存和發(fā)展。
2、提高管理人員的綜合素質(zhì)。
管理工作是針對人的工作,提高管理人員的綜合素質(zhì)才是提高企業(yè)經(jīng)營管理工作的核心,所以,企業(yè)在實(shí)施經(jīng)營管理的時(shí)候需要樹立以人為本的核心理念,無論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是管理人員都要重視人才素質(zhì)的重要性,對員工定期進(jìn)行培訓(xùn),提高管理人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)能力。管理人員上崗要有相應(yīng)的崗位資格認(rèn)證,同時(shí)具備愛崗敬業(yè)的精神。企業(yè)在進(jìn)行人才選拔的時(shí)候要實(shí)施嚴(yán)格的競聘制度。在為員工制定薪酬的時(shí)候,更應(yīng)該尊重人才,尊重知識,對不同工作能力、不同等級的人員在薪酬待遇上有相應(yīng)的差別,確保每一個(gè)員工都能獲得相應(yīng)的收入。
3、提升經(jīng)營管理的內(nèi)控力度。
只有企業(yè)真正的重視了經(jīng)營管理的內(nèi)部控制工作,那么其才能更快速地發(fā)展壯大,企業(yè)的經(jīng)營管理工作是需要各個(gè)部門相互協(xié)調(diào)和配合才能高效的完成,因此,應(yīng)先完善企業(yè)的內(nèi)部控制制度,這樣才能保證企業(yè)所進(jìn)行的一切經(jīng)營管理活動的規(guī)范化和科學(xué)化,同時(shí),也要重視企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和監(jiān)察工作,找到企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品過程中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),并且對其進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和定期的檢查,根據(jù)內(nèi)部控制制度進(jìn)行嚴(yán)格的考核,并實(shí)行相應(yīng)的獎懲制度,另外,還應(yīng)準(zhǔn)確并且高效的進(jìn)行信息溝通工作,為了盡可能的減少因人工操作而帶來的誤差,還應(yīng)大力引入計(jì)算機(jī)辦公系統(tǒng)。
1、高利潤資本的運(yùn)作。
企業(yè)在資本運(yùn)作和經(jīng)營管理方面始終存在一種誤區(qū),認(rèn)為只要企業(yè)獲得較高的市場份額,獲取高增長率,企業(yè)的利潤就會不斷提高。這種資本運(yùn)作從本質(zhì)上來說割裂了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)發(fā)展速度之間的邏輯關(guān)系,片面抓住企業(yè)的某一發(fā)展過程,不僅是理論上的片面,而且對實(shí)踐經(jīng)營同樣存在弊端。其實(shí),企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展速度是企業(yè)成長過程中的基本問題,企業(yè)的成長與發(fā)展一方面取決于發(fā)展速度問題,另一方面取決于收益水平問題。我國企業(yè)要想在激烈的競爭中獲得生存和發(fā)展,就必須放棄傳統(tǒng)的資本運(yùn)作理念,正確處理好企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展速度的關(guān)系,將市場占有率和高額利潤放在同等重要的位置。
2、開發(fā)高品質(zhì)產(chǎn)品。
市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)利潤最大化,首先要向市場推出高品質(zhì)的產(chǎn)品。如果企業(yè)在發(fā)展過程中片面追求高額利潤,卻不能為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,不認(rèn)真思考產(chǎn)品質(zhì)量和需求愿望,不能將利益追求和消費(fèi)者需求結(jié)合起來,這樣的企業(yè)很難生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,即便短期內(nèi)可以獲得利潤,依然無法實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展。所以說,某種產(chǎn)品能否為企業(yè)來帶更高的經(jīng)濟(jì)效益,最終取決于消費(fèi)者是否接受產(chǎn)品。企業(yè)的生存與發(fā)展依賴消費(fèi)者,而消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意程度和需求程度決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。因此,企業(yè)必須重視提高產(chǎn)品的質(zhì)量,提高產(chǎn)品的科技含量與科技創(chuàng)新水平。
3、加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,提高企業(yè)競爭實(shí)力。
創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動力,時(shí)代在不斷發(fā)展,如果一直只是運(yùn)用過去的方法,那么總會有一天被淘汰。所以企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營的過程中,必須要不斷進(jìn)行技術(shù)上的創(chuàng)新,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使得生產(chǎn)不斷升級,落后的就會被逐漸淘汰,效益不斷提高,只有這樣做,企業(yè)才能夠快速地發(fā)展下去。加強(qiáng)企業(yè)的項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施管理,就企業(yè)內(nèi)部比較薄弱的環(huán)節(jié),應(yīng)該籌集更多的人力財(cái)力和物力去將其進(jìn)行改造和解決,加大創(chuàng)新,提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,使其在激烈的競爭中能占有一席之地。4.人力資源管理創(chuàng)新企業(yè)管理最終是對企業(yè)人員的管理,只有提高人力資源管理工作的綜合水平,才能整體提高企業(yè)管理質(zhì)量,幫助企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)今后的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)人力資源管理需要不斷更新管理制度,積極引入績效管理措施,為員工擴(kuò)展一個(gè)廣闊的平臺施展個(gè)人的'工作能力。此外,人力資源管理可以根據(jù)員工的工作表現(xiàn)制定一些獎懲制度,還可以征求企業(yè)員工意見,組織各類培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,放松員工緊張的工作情緒,環(huán)節(jié)壓力,為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、和諧的工作氛圍。
企業(yè)經(jīng)營管理工作較為復(fù)雜,直接決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,要想適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展,應(yīng)對國際市場激烈的競爭,我國企業(yè)必須不斷創(chuàng)新工作方法,確保企業(yè)的經(jīng)營管理活動能夠科學(xué)有序進(jìn)行,優(yōu)化《www.》企業(yè)資源配置,提高企業(yè)員工的積極性、主動性,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇十一
摘要:
由于中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和巨大消費(fèi)市場的吸引,如何在中國塑造品牌成為中外企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),在激烈的市場競爭中,中國企業(yè)只有多層次性品牌理念,強(qiáng)化營銷策略,不斷改善經(jīng)營環(huán)境,提高管理水平,積極組織實(shí)施品牌資產(chǎn)經(jīng)營的營銷策略,才能真正建立本地市場乃至世界市場的優(yōu)勢品牌,使本土企業(yè)品牌走向世界。
隨著我國“入世”后經(jīng)濟(jì)的快車道運(yùn)行和高速發(fā)展,中國作為具有13億人口的消費(fèi)大國,已成為世界品牌搶灘市場的舞臺,在未來日益激烈的市場競爭中,中國本土市場的低成本優(yōu)勢將很快不復(fù)存在,因此,如何樹立多層次性品牌理念,不斷強(qiáng)化營銷策略,真正建立本土市場乃至世界的優(yōu)勢品牌,使本土品牌走向全球,是擺在我們面前的重要課題之一。
一、品牌經(jīng)營的市場策略。
品牌經(jīng)營管理作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的手段,必須以市場為依據(jù)作文章,“品牌就是市場”,這是品牌經(jīng)營的最終目的。新的形勢下,我國大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)能夠成熟地把握市場運(yùn)作規(guī)律,不斷改善經(jīng)營環(huán)境,提高管理水平,已形成了自己獨(dú)特的營銷方法,然而在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和改革之際,相當(dāng)一部分企業(yè)依然不能完全擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,粗放的經(jīng)營管理已經(jīng)嚴(yán)重影響到企業(yè)的縱深發(fā)展,更談不上戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營品牌。對大多數(shù)這樣的企業(yè)而言,要真正創(chuàng)出品牌贏得市場,必須走出計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的陰影,拋棄粗放的經(jīng)營管理模式。一是要建立品牌經(jīng)營的多元化策略管理系統(tǒng)。通過策略規(guī)劃尋找企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)以及帶有收益的風(fēng)險(xiǎn)性子業(yè)務(wù),開拓市場領(lǐng)域,拓寬營銷思路,并按照市場形勢和走向,為企業(yè)產(chǎn)品投石問路,拋磚引玉。二是建立技術(shù)市場研發(fā)鑒定體系。包括技術(shù)儲備、技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)鑒定以及技術(shù)培訓(xùn),占領(lǐng)技術(shù)市場至高點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)品牌夯實(shí)基礎(chǔ)。三是建立綜合質(zhì)量檢測管理系統(tǒng)。改變以往“質(zhì)量合格”為標(biāo)準(zhǔn)就能進(jìn)入市場的檢測方式,實(shí)施顧客不滿意的一點(diǎn)就是缺陷的質(zhì)量理念。以顧客為核心,全方位提升產(chǎn)品綜合品味。四是建立市場化業(yè)務(wù)運(yùn)營管理系統(tǒng),改變粗放的管理方式,向?qū)I(yè)化、集約化、組織化的管理方式轉(zhuǎn)變,敏銳把握市場脈搏,以富有獨(dú)創(chuàng)性的業(yè)務(wù)運(yùn)行占領(lǐng)市場。
在激烈變化的市場競爭環(huán)境中,企業(yè)為謀求長期的生存和發(fā)展,注重文化建設(shè)和產(chǎn)品的文化品位已被大多數(shù)企業(yè)提升到戰(zhàn)略發(fā)展的高度,因企制宜,充分張揚(yáng)共性和個(gè)性特征,形成了自身獨(dú)有的企業(yè)文化風(fēng)格。一是可以培養(yǎng)核心價(jià)值觀的企業(yè)精神。企業(yè)結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢,提出適合發(fā)展的經(jīng)營理念作為核心價(jià)值觀,構(gòu)筑企業(yè)的核心競爭力。二是展示無限的文化魅力和品牌張力。在消費(fèi)市場日益?zhèn)€性化、情感化的時(shí)代,企業(yè)產(chǎn)品與文化之間的關(guān)系日益變得重要。由歷史、政治、經(jīng)濟(jì)以及消費(fèi)者時(shí)尚賦予的文化,如酒文化、茶文化等,在當(dāng)今紛紜的精神世界中,其重要性逐漸顯露出來。三是使品牌更具市場生命力、競爭力,取得較高經(jīng)濟(jì)效益,事實(shí)證明,只注重品牌經(jīng)濟(jì)效益而忽視社會效益是失敗的。以飽滿的熱情和民族責(zé)任感建設(shè)企業(yè)文化,不斷把以人為本,繼承創(chuàng)新,追求完美的理念付諸實(shí)際行動,并做到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益并重,長遠(yuǎn)利益和眼前利益并舉,可以大大提高企業(yè)形象和品牌的`競爭力。
三、品牌經(jīng)營的宣傳策略。
采用多種廣告形式和手段,通過各種媒體來宣傳企業(yè)或產(chǎn)品,大家已是司空見慣。毋庸置疑,真正發(fā)揮廣告的推介和宣傳作用,的確能給企業(yè)帶來豐厚的回報(bào),廣告作為宣傳的代名詞,要把它放在策略的高度認(rèn)識,還是值得我們的企業(yè)深深推敲一番。如企業(yè)的內(nèi)外宣傳、競爭對手宣傳、產(chǎn)品的優(yōu)勢宣傳、可持續(xù)性宣傳等。既要有廣告目標(biāo)策略、廣告對手策略、廣告定位策略,還要有廣告表現(xiàn)策略和廣告媒介策略。如果把品牌質(zhì)量作為內(nèi)涵,廣告宣傳則是外延。宣傳的策劃和創(chuàng)意、形式和內(nèi)容、手段和媒體的選擇等直接影響著品牌占有市場的份額,也影響著消費(fèi)者對品牌定位的認(rèn)識。因而企業(yè)做好品牌宣傳一定要把握好以下幾點(diǎn):一是要確定企業(yè)品牌的宣傳目標(biāo),并根據(jù)市場情況分析宣傳可能達(dá)到的效果,建立廣告宣傳評估體系,做好廣告效果的預(yù)測和媒介發(fā)布的監(jiān)控。二是要用市場的觀點(diǎn)分析廣告市場,包括市場的特性與規(guī)模、機(jī)會與機(jī)遇,優(yōu)勢與劣勢,把握細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)和對企業(yè)品牌最有價(jià)值的因素與成因,把握市場信息和資料,反饋市場得失,并從消費(fèi)者需要、產(chǎn)品競爭力以及營銷效果來定位廣告宣傳策略。三是要認(rèn)真策劃品牌的廣告表現(xiàn)形式和內(nèi)涵,要特別注意品牌與廣告主題的表述、策劃、創(chuàng)意風(fēng)格之間的銜接性和連貫性,更要注意品牌與廣告市場的合法性以及消費(fèi)者接受心理的合理性。四是要選擇適合宣傳自己品牌的媒介。包括媒介的地域、類型、范圍和廣告的發(fā)布時(shí)機(jī)、頻率等,不同的品牌就有不同的市場和消費(fèi)者,其不同的宣傳途徑就會有不同的效果。
四、品牌經(jīng)營的誠信策略。
十六屆三中全會已正式將誠實(shí)守信作為全社會基本行為準(zhǔn)則,企業(yè)也要本著對利益相關(guān)者至誠致信原則和對產(chǎn)品質(zhì)量、宣傳、價(jià)格、服務(wù)入情合理的信念來指導(dǎo)自己的經(jīng)營活動。只有誠信,誠實(shí)經(jīng)營,才能贏得客戶信賴,才能使產(chǎn)品發(fā)揮品牌效應(yīng),開拓出新市場,在競爭中保持長久的生命力。在目前關(guān)于信用方面的立法執(zhí)法尚不完善的情況下,企業(yè)應(yīng)采取有效措施,確保產(chǎn)品的品牌誠信意義重大。一是建立和完善信用管理機(jī)制,規(guī)范內(nèi)部秘密、商業(yè)信息、商業(yè)數(shù)據(jù)的取得和使用程序,并按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,形成全程信用管理模式。二是建立和完善企業(yè)信用評估制度,對企業(yè)進(jìn)行信用分析,對客戶進(jìn)行信用調(diào)查,做好信用記錄,建立信用檔案。三是建立和完善市場信用制度,收集市場信用信息,分析市場信用環(huán)境,驗(yàn)證企業(yè)社會交往之間的“第二身份證”,促使市場主體更加珍惜和維護(hù)自己品牌信用。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇十二
品牌從來都不曾與世隔絕,它時(shí)刻同市場與社會保持著密切的聯(lián)系,這里面的聯(lián)系不僅僅只限于買方和賣方,更包含了經(jīng)銷商、供應(yīng)商以及同其他品牌的關(guān)系,品牌帶來的巨大經(jīng)濟(jì)和社會效益是顯而易見的,我們身邊充斥了來自海外大量的品牌,國內(nèi)少有的幾大品牌企業(yè),也正在日益壯大。但當(dāng)我們想要收羅一下來自中小型企業(yè)的品牌時(shí),卻顯得那么的形單影只。
中小型企業(yè)怎么做品牌?這已經(jīng)不僅僅是一個(gè)商業(yè)話題,它更是一個(gè)社會話題,它所直觀反映出的是當(dāng)前我國中小型企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和當(dāng)前我國基層經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況。
許多中小型企業(yè)并非不愿意做品牌,但是很遺憾的是許多曾經(jīng)為他們服務(wù)過的公司讓他們疲憊不堪,他們看不到做出來的品牌得到了有效推廣和應(yīng)用,而面對高級別營銷公司的高額服務(wù)費(fèi)又難以負(fù)擔(dān),于是,眾多的中小型企業(yè)選擇了少做或者不做品牌營銷,在品牌營銷的支出上還占不到他們年支出額的1%。
還有許多中小型企業(yè)在過去被服務(wù)的過程中陷入了一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為品牌營銷無非是面子工程,或許這樣的面子能為企業(yè)帶來一點(diǎn)輿論回報(bào),但是在經(jīng)濟(jì)上他們看不到顯著的效果。于是他們不愿意去深入進(jìn)行品牌營銷,他們更愿意將做面子工作的錢投入到當(dāng)前的生產(chǎn)和市場開發(fā)中,去做那些讓他們感覺更為實(shí)際的事。
我們不能說這是錯的。如果做了之后看不到效果,很自然會感覺品牌營銷是沒有用的,不如放棄不做。但是我們又不得不說這樣做確實(shí)是錯的,因?yàn)闆]有品牌營銷的企業(yè),尤其是中小型企業(yè),面對越來越激烈的市場競爭,被商海所淘汰的可能性是相當(dāng)大的。
我們不妨先為中小型企業(yè)的品牌營銷方向設(shè)定一個(gè)重點(diǎn),即――達(dá)成企業(yè)的精神和發(fā)展目標(biāo)、市場行為作到對市場有效的傳播和樹立,進(jìn)而形成企業(yè)獨(dú)有的品牌力。
有了這樣一個(gè)重點(diǎn)的設(shè)置,我們做起品牌營銷就要容易的多了。這一設(shè)置不會要求企業(yè)拿出大量的資金投入市場,更不需要企業(yè)在廣告宣傳采取什么大動作,而更注重的企業(yè)自身內(nèi)功的轉(zhuǎn)變和修養(yǎng)的提升。
中小型企業(yè)是務(wù)實(shí)的,中小型企業(yè)的品牌營銷也應(yīng)該以務(wù)實(shí)為首選,那么務(wù)實(shí)的行為有哪些呢?增強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)能力?增加企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備?提高企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)?提高產(chǎn)品質(zhì)量?爭取獲得中國名牌商標(biāo)?還有很多很多,但是,先把這些都忘了,在品牌營銷的路上,讓我們白手起家。
中小型企業(yè)首先應(yīng)該做的是一個(gè)有責(zé)任心的品牌,有責(zé)任心并不只是要求企業(yè)有將企業(yè)發(fā)展壯大的信心,也不是說企業(yè)要高舉喊有口號的大旗,而是說如何將責(zé)任心體現(xiàn)到企業(yè)的運(yùn)做和對市場的用心上。
在當(dāng)前的市場環(huán)境中,品牌很多時(shí)候被當(dāng)成了一個(gè)面具,它用光芒遮蔽和保護(hù)著企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營與生產(chǎn)情況,而用品牌倡導(dǎo)和品牌形象吸引著消費(fèi)者,最廣大的消費(fèi)群體還沒有意識到他們所看到的光鮮其實(shí)是從他們口袋中掏出來的。但是已經(jīng)有越來越多的人開始留心這種品牌背后的真實(shí)情況,比如人們在購買品牌貨時(shí),已經(jīng)開始查看商品的質(zhì)地、所含有的物質(zhì)與成分。
毫無疑問,對缺乏品牌號召力的中小型企業(yè)而言,這種審慎的態(tài)度來的更要強(qiáng)勢,人們除了要看產(chǎn)品本身外還要考慮產(chǎn)品能夠帶來的更直接的心理感受。我們的中小型企業(yè)可謂是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,我們的中小型企業(yè)需要有品牌的支撐。
在這一點(diǎn)上,cafedirect(咖啡直達(dá))給了我們一個(gè)啟示。
要贏得市場的接納,我們必須自我介定自己,要意識到我們要做的是贏取市場信賴感,而不是尋找一個(gè)品牌面具,我們的品牌是完全透明,完全公開的。
但是在發(fā)展的過程中,咖啡價(jià)格降到了30年最低的水平,咖啡豆供應(yīng)商為了不減少收入,不得不再向企業(yè)提供廉價(jià)咖啡豆的同時(shí),降低咖啡農(nóng)的利益。就在這個(gè)時(shí)候,cafedirect做出了一個(gè)意想不到的決定,它決定跳過供應(yīng)商而直接向咖啡農(nóng)購買咖啡豆,并且宣布“將永遠(yuǎn)保證以高于市場的價(jià)格購買咖啡弄手中的咖啡豆”。cafedirect通過主要生產(chǎn)商的支持與發(fā)展計(jì)劃,去支持種植咖啡豆的農(nóng)戶。
幾乎所有企業(yè)的反應(yīng)都是覺得cafedirect瘋了,就在現(xiàn)在來看,cafedirect的做法也是絕對和商業(yè)原則背道而馳的。在競爭市場中,盡可能降低原始性的經(jīng)常開支才是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力,而cafedirect卻違背了這一常規(guī)。
但是結(jié)果卻讓所有人大吃一驚,cafedirect獲得了最廣泛的消費(fèi)者支持,并獲得了最優(yōu)質(zhì)的原始咖啡豆,cafedirect品牌下的產(chǎn)品銷售額以幾何形態(tài)迅猛增長。這是cafedirect做責(zé)任品牌營銷的成功!
在當(dāng)前這個(gè)品牌的年代,消費(fèi)群體選擇購買的產(chǎn)品已經(jīng)不只是在選擇它的價(jià)格或是內(nèi)容了。人們更看重它所代表的意義。不管你接受或是厭煩,我們市場中的品牌正在變的政治化,因此反映到市場消費(fèi)中,購買行為就成了一種偏好式的投票行為,區(qū)別只是在于政治投票是在選票上寫上支持者的名字,而在市場行為中是從口袋中掏出鈔票。
cafedirect成為了良心品牌的代名詞,人民支持并且忠誠于cafedirect這種敢于負(fù)責(zé)任的態(tài)度,因此cafedirect已經(jīng)不需要再去做什么廣告宣傳,它所展現(xiàn)的品牌價(jià)值已經(jīng)深入人心。
1891年,當(dāng)杰拉德?飛利浦在荷蘭埃因霍恩創(chuàng)建公司,以“制造白熾燈和其他電器產(chǎn)品”為己任時(shí),它絕對想不到在今天他的企業(yè)已經(jīng)成為了全球響當(dāng)當(dāng)?shù)亩囝悇e經(jīng)營面的品牌巨頭。這是和飛利浦一直堅(jiān)持的發(fā)展精神分不開的。
雖然現(xiàn)在它的廣告語已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕熬谛摹⒑営谛巍?,但深印人們腦海的卻還是那句樸實(shí)而感人的“讓我們做的更好!”
“讓我們做的更好!”一直是飛利浦品牌發(fā)展與企業(yè)理念的精髓,19飛利浦正式建立研究實(shí)驗(yàn)室,對它所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品進(jìn)行全面的研究與發(fā)現(xiàn),它所提倡的科技化、人性化直到今天還被人們津津樂道。這是對飛利浦認(rèn)真而執(zhí)著的最好回報(bào)。
“讓我們做的更好!”更體現(xiàn)了飛利浦的自信,這句話已經(jīng)不僅僅是說要做的更好,而是堅(jiān)決的向全社會告之一個(gè)事實(shí),我們正做的比更好還要好。這種自信來源于企業(yè)的創(chuàng)建者,更來源于企業(yè)的工作態(tài)度。這種自信隨著飛利浦產(chǎn)品優(yōu)秀性能與人性化特性的傳遞,感染了員工,同時(shí)也感染了市場,甚至還感染了競爭對手。
這種自信成為了促進(jìn)飛利浦不斷進(jìn)步的動力,也成為了飛利浦品牌不斷被市場深化記憶的源泉,人們信任飛利浦就象信任他們自己,選擇飛利浦就等于選擇了放心。
我們的企業(yè)其實(shí)應(yīng)該擁有這樣的信心,但是我們的企業(yè)卻缺少這份信心。在中小型企業(yè)面對市場進(jìn)行品牌營銷時(shí),往往急切的希望穿上高端品牌的大衣,但是卻往了明確告訴市場這大衣內(nèi)包裹的現(xiàn)實(shí)。當(dāng)市場在篩選過程中,他們發(fā)現(xiàn)華麗的大衣背后是不相稱的水牛皮帶,便喪失了對產(chǎn)品的信心,更喪失了對企業(yè)的信心。
我們的企業(yè)還經(jīng)常自我否定,承認(rèn)自己的不足與缺陷是值得尊敬的,但是一直這樣以追隨者的姿態(tài)出現(xiàn),在市場營銷中卻并不是什么好招數(shù)。沒有任何一家企業(yè)是完美無缺的,我們的消費(fèi)者也并不期望自己選擇的產(chǎn)品是來自于一個(gè)完美無缺的企業(yè),他們在乎的是這個(gè)產(chǎn)品是否能夠給他們以購買的信心,而這分購買的信心正是來源于企業(yè)的信心。
中小型企業(yè)應(yīng)該樹立自信,尋找到自己最有價(jià)值的一面去追求,去拓展,并以這份價(jià)值投入到市場的競爭中,去強(qiáng)化它,深厚它。讓市場和消費(fèi)群看到企業(yè)的希望和產(chǎn)品的追求,并且同步產(chǎn)生對這份追求的信心,就能夠達(dá)成對品牌號召力的形成。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇十三
本文源于格致通達(dá)為某進(jìn)口葡萄酒商做的戰(zhàn)略分析,今整理成文,權(quán)當(dāng)拋磚引玉,希望無論對國外還是國內(nèi)葡萄酒廠商都能夠有所裨益,對中國葡萄酒發(fā)展有所促進(jìn)!
一、進(jìn)口葡萄酒將呈現(xiàn)兩條戰(zhàn)線。
進(jìn)口葡萄酒價(jià)格下降的實(shí)質(zhì)是價(jià)格整體重心下移,逐步接近大眾消費(fèi)者的購買預(yù)期水平線。但大多數(shù)進(jìn)口酒價(jià)格仍然昂貴,200-300元價(jià)位居多,300元以上仍在多數(shù),而部分酒價(jià)格滑落至中、低價(jià)位而逼近國產(chǎn)酒并對其造成威脅。進(jìn)口葡萄酒高、中、低價(jià)位的階梯拉得逐漸分明,產(chǎn)品品類非常豐富,這使得進(jìn)口葡萄酒在整體市場戰(zhàn)略上占據(jù)了更大空間和主動權(quán)。
高價(jià)位進(jìn)口葡萄酒由于價(jià)格因素,很難在以中低消費(fèi)為主流的中小商超、餐飲與國產(chǎn)酒拼搶,夜場由于加價(jià)率普遍在100-150%左右,對高價(jià)位酒是個(gè)很大的限制。因此,專賣店、會員制、大賣場、高級酒店、以及供經(jīng)銷商底價(jià)操作等常規(guī)形式仍是高端酒現(xiàn)階段主要銷售渠道。高端市場主要以一級城市為主戰(zhàn)場。
部分進(jìn)口葡萄酒已經(jīng)基本接近中低價(jià)位的國產(chǎn)酒,在總體性價(jià)比上優(yōu)于本價(jià)位國產(chǎn)酒。由于夜場以及中低價(jià)位商超、餐飲渠道占據(jù)了葡萄酒銷售份額的絕大多數(shù),成為進(jìn)口葡萄酒商早已垂涎的市場。據(jù)測試,當(dāng)價(jià)格相同或相近時(shí),在崇尚西方文化的心理趨動下,國人將更樂于選擇優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的進(jìn)口葡萄酒。因此,這部分中、低價(jià)位酒將自然而然的走進(jìn)餐飲、夜場、商超等渠道,成為與國產(chǎn)葡萄酒展開抗衡的主力。中、低端市場主要以二、三級城市為主戰(zhàn)場。
可見,進(jìn)口葡萄酒將會分化出高端和中、低端兩條戰(zhàn)線,兩條戰(zhàn)線在競爭中相互獨(dú)立又相互配合。
二、中、高端葡萄酒戰(zhàn)線如何進(jìn)攻?
中、高端乏力,亟需有效戰(zhàn)略:葡萄酒高端市場潛力是非常巨大,一方面隨著葡萄酒文化的普及,越來越多的高端階層開始飲用葡萄酒,另外,隨著保健意識的提升,很多白酒消費(fèi)者開始轉(zhuǎn)而消費(fèi)葡萄酒。也正因如此,張?jiān)?、長城、王朝等國產(chǎn)品牌也開始挺入高端市場。
高端戰(zhàn)線上,由于價(jià)格的整體下移和消費(fèi)力的攀升,加之進(jìn)口酒商的推廣力度,令高端價(jià)位進(jìn)口葡萄酒份額會逐漸擴(kuò)大,進(jìn)口酒商(代理商)已經(jīng)加快直營專賣店、特許加盟店、大賣場、會員制、團(tuán)購等銷售形式的步伐。進(jìn)口葡萄酒的優(yōu)勢在于,首先,葡萄酒文化是外來文化,消費(fèi)者的潛意識相信進(jìn)口葡萄酒更正宗;第二,進(jìn)口葡萄酒品質(zhì)優(yōu)于國產(chǎn)葡萄酒是一個(gè)不爭的事實(shí);第三,中國消費(fèi)者有極強(qiáng)的崇洋消費(fèi)心理,人們更加注重于面子與尊貴地位感;第四,相對國產(chǎn)酒品類的單一,進(jìn)口酒代理商掌握了幾百種不同國家、不同風(fēng)格的酒,消費(fèi)者選擇空間大,這種優(yōu)勢與定勢是國產(chǎn)葡萄酒品牌所無法打破的。
形成這種局面,外因在于進(jìn)口葡萄酒商(代理商)目前不具備像長城、張?jiān)D菢拥木W(wǎng)絡(luò)渠道,使產(chǎn)品鋪貨無法達(dá)到一定的廣度與深度;而內(nèi)因在于,進(jìn)口產(chǎn)品未形成品牌效應(yīng),消費(fèi)者對之無認(rèn)知度,很難作出正確的購買決策。進(jìn)口酒商代理了幾十或上百種葡萄酒,甚至不知該突出哪個(gè)品牌,只能囫圇吞棗的賣;大多數(shù)代理商的實(shí)力比較弱小,無法做到像某些國內(nèi)葡萄酒企業(yè)那樣背后的財(cái)團(tuán)支持,這些都導(dǎo)致了進(jìn)口葡萄酒的營銷簡單而粗放的格局。進(jìn)口葡萄酒大的利好趨勢背景下,進(jìn)口葡萄酒商必須找到一套有效的操作策略和贏利模式來整合市場資源才是根本。
進(jìn)口酒高端戰(zhàn)略:打壓、圍堵、進(jìn)逼、逐漸擴(kuò)大地盤。
由于上述進(jìn)口葡萄酒的優(yōu)勢與定勢,進(jìn)口酒應(yīng)該揚(yáng)長避短,強(qiáng)化這種優(yōu)勢和定勢,做好三個(gè)方面工作,第一,空中打擊:引導(dǎo)消費(fèi)者正確的消費(fèi)觀念,建立文化和觀念壁壘來打壓和堵截對手;第二,地面進(jìn)逼:在渠道上加大力度,通過自建專賣店網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)占強(qiáng)勢賣場、酒店,步步進(jìn)逼國產(chǎn)酒,逐漸擴(kuò)大勢力范圍。第三,主動出擊:要最大限度的挖掘消費(fèi)者的潛力,使用一些靈活用具有親和力如酒會、會員制等的營銷方式籠絡(luò)消費(fèi)者。
國產(chǎn)葡萄酒是低開高走,只是在300元以內(nèi)的相對高端市場上獲得成功,300元以上價(jià)位比較難以突破。在國人對葡萄酒概念不強(qiáng),進(jìn)口品牌還未調(diào)理好元?dú)庵皣a(chǎn)酒取得了成功。
進(jìn)口葡萄酒必須在高端市場補(bǔ)足兩塊短板。
體驗(yàn),強(qiáng)化認(rèn)知:中國并不缺乏購買力,對于日漸富裕的高端消費(fèi)者,往往越是昂貴的產(chǎn)品越是擁有市場。對于葡萄酒的高端消費(fèi)階層,關(guān)鍵在于你是否能夠讓其感覺到價(jià)值感,并能體驗(yàn)得到。必須從產(chǎn)品、口感,葡萄酒知識、產(chǎn)地等等多方面多層次去體驗(yàn)。筆者在《茶專賣店給葡萄酒專賣店什么啟示?》一文中,闡述葡萄酒代表的是一種生活方式,我們要創(chuàng)立一個(gè)葡萄酒文化氛圍,讓消費(fèi)者能夠輕松愉快地感同身受,不知不覺中就已經(jīng)接受了產(chǎn)品。
從購買心理的過程看,消費(fèi)者要經(jīng)歷“知名―認(rèn)知――-美譽(yù)――-忠誠”的過程,這個(gè)過程就是體驗(yàn)的過程,沒有體驗(yàn)就認(rèn)知不到他的價(jià)值,更無法將價(jià)值傳遞給親朋好友,自然很難做購買的決定,否則每一次購買的經(jīng)歷都將是冒險(xiǎn)的經(jīng)歷。今天幾乎絕大多數(shù)進(jìn)口葡萄酒都是從國外進(jìn)口后便擺在了貨架,消費(fèi)者在無法做出選擇判斷的時(shí)候?qū)幵纲徺I相對安全的國產(chǎn)品牌。
品牌,凝固認(rèn)知:可見,進(jìn)口葡萄酒的營銷缺乏一個(gè)體驗(yàn)與認(rèn)知過程,但我們必須運(yùn)用品牌運(yùn)作將認(rèn)知概念化、凝固化,以至于達(dá)到一個(gè)有效傳播的目的。今天廣東市場出現(xiàn)的澳紅、金蝴蝶等品牌開始在做這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)換工作。那些代理了眾多品牌的代理商,無法將每一款葡萄酒的價(jià)值感表現(xiàn)出來,就必須以葡萄酒網(wǎng)絡(luò)集成商的身份來塑造代理商自身品牌形象,將自身塑造成正統(tǒng)紅酒文化的代言人,以專賣店為平臺,利用地緣優(yōu)勢,開展諸如特許加盟、會員制、商超、店中店、酒店等形式的開拓。品牌是凝聚了品質(zhì)、身份、文化、價(jià)值的載體,我們很容易通過品牌來建立其對產(chǎn)品的認(rèn)知并建立安全感。在今天大批葡萄酒涌入中國,品質(zhì)良莠不齊的時(shí)候,品牌則是抗衡與自衛(wèi)的強(qiáng)大武器,也為代理商今后的特許加盟、會員制、店中店的網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)預(yù)留了空間。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇十四
根據(jù)各企業(yè)履行社會責(zé)任內(nèi)容的不同,社會責(zé)任分為如下4類:經(jīng)濟(jì)責(zé)任是企業(yè)承擔(dān)其他責(zé)任的基礎(chǔ),企業(yè)作為營利組織,保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)滿足市場需求的產(chǎn)品以及獲取利潤是其本質(zhì),否則企業(yè)就失去了生存與發(fā)展的可能性[6]。法律責(zé)任是企業(yè)承擔(dān)其他責(zé)任的前提,法律具有強(qiáng)制性,企業(yè)作為社會主體必須在法律法規(guī)的約束下進(jìn)行一切經(jīng)營活動。由于農(nóng)產(chǎn)品與人類身體健康和生態(tài)環(huán)境息息相關(guān),加之近期環(huán)境問題凸顯,環(huán)境責(zé)任已經(jīng)成為社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)。企業(yè)承擔(dān)其他責(zé)任通常具有較強(qiáng)的自覺性和自愿性,這種社會責(zé)任的承擔(dān)通常會產(chǎn)生較好的社會效益,如承擔(dān)捐贈責(zé)任、扶助社會弱勢群體等。
消費(fèi)者響應(yīng)是社會責(zé)任與品牌發(fā)展的中間變量,即社會責(zé)任活動通過消費(fèi)者響應(yīng)這一中間變量影響品牌的發(fā)展。企業(yè)社會責(zé)任對消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為存在顯著影響,對企業(yè)社會責(zé)任高支持的消費(fèi)者傾向于認(rèn)可具有社會責(zé)任的公司,并表現(xiàn)出較強(qiáng)的購買意向和較高的品牌評價(jià)[7]??梢?企業(yè)履行社會責(zé)任除了滿足自我認(rèn)知的需求外,很大程度上是為了獲得消費(fèi)者積極、強(qiáng)烈的響應(yīng),從而為品牌的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。品牌營銷戰(zhàn)略的目的是實(shí)現(xiàn)品牌的可持續(xù)發(fā)展,社會責(zé)任對品牌發(fā)展的影響是一個(gè)長期性、累積性的過程。承擔(dān)法律責(zé)任是企業(yè)作為一個(gè)合法經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行一切經(jīng)濟(jì)活動的前提。
1)品牌初創(chuàng)期。注重產(chǎn)品品質(zhì),主要履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任;獲得消費(fèi)者認(rèn)同,為建立廣泛社會基礎(chǔ)和創(chuàng)建強(qiáng)大生命力品牌奠定基礎(chǔ)。
2)品牌成長期。在承擔(dān)更多經(jīng)濟(jì)責(zé)任的基礎(chǔ)上,承擔(dān)環(huán)境責(zé)任;獲得消費(fèi)者贊同,擴(kuò)大品牌知名度,提升品牌影響力。
3)品牌成熟期。承擔(dān)更多的社會責(zé)任,如積極參加社會公益事業(yè)活動,履行社會捐贈責(zé)任;提升品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠度。企業(yè)履行社會責(zé)任對品牌的影響結(jié)果是建立在消費(fèi)者對企業(yè)社會責(zé)任活動支持的基礎(chǔ)上。但是,社會責(zé)任活動與消費(fèi)者響應(yīng)之間并不是完全正相關(guān)。社會責(zé)任活動和企業(yè)主營業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)度影響著消費(fèi)者的響應(yīng)情況。當(dāng)企業(yè)從事的社會責(zé)任活動領(lǐng)域僅局限于企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)時(shí),消費(fèi)者會認(rèn)為企業(yè)從事該活動的目的是為了消除其業(yè)務(wù)活動的負(fù)外部性,或者獲取更高利潤,在這種情況下,社會責(zé)任促進(jìn)品牌發(fā)展的效果則會大打折扣。反之,企業(yè)履行社會責(zé)任的范圍較廣,或者與企業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度較低時(shí),如進(jìn)行扶貧支教等公益性活動,在消費(fèi)者看來,企業(yè)更具誠意,是出于真心關(guān)注社會公益,有利于品牌的發(fā)展[9]。消費(fèi)者響應(yīng)情況同樣與社會責(zé)任的履行時(shí)機(jī)有關(guān)。在特定的社會事件發(fā)生后,企業(yè)越能在有效的時(shí)間內(nèi)履行相應(yīng)的社會責(zé)任,越容易得到消費(fèi)者強(qiáng)烈、積極的響應(yīng),從而為品牌發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍[10]。
1.2品牌營銷戰(zhàn)略對社會責(zé)任的影響。
當(dāng)前市場競爭激烈,社會責(zé)任日益受到消費(fèi)者的關(guān)注,越來越多的企業(yè)主動以對社會負(fù)責(zé)的方式展開經(jīng)營,以增加新的競爭優(yōu)勢,加之品牌營銷戰(zhàn)略是一個(gè)循序漸進(jìn)的發(fā)展規(guī)劃,具有時(shí)間、內(nèi)容上的持續(xù)性,這些必然促進(jìn)企業(yè)積極主動地承擔(dān)社會責(zé)任。品牌營銷戰(zhàn)略不僅注重營銷的可持續(xù)性,又強(qiáng)調(diào)營銷的戰(zhàn)術(shù)性,這要求企業(yè)根據(jù)內(nèi)部環(huán)境的變化制定營銷策略。營銷策略在特定的環(huán)境下制定和實(shí)施,有助于落實(shí)社會責(zé)任,豐富社會責(zé)任的內(nèi)容。以農(nóng)夫山泉“一分錢”的品牌營銷戰(zhàn)略為例,支持北京申辦奧運(yùn)會;啟動“陽光工程”;第三屆“一分錢”行動與雅典奧運(yùn)會同行,支持中國體育;“飲水思源”,與宋慶齡基金會共同成立助學(xué)基金,感恩水源地人民為保護(hù)水源做出的貢獻(xiàn)。農(nóng)夫山泉的“一分錢”品牌營銷戰(zhàn)略以“一分錢”為主線,具體實(shí)施措施根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化調(diào)整,在時(shí)間上、內(nèi)容上具有持續(xù)性,這促使企業(yè)積極主動地去探尋履行社會責(zé)任的方式及內(nèi)容,同時(shí)也正是這一品牌營銷戰(zhàn)略使得農(nóng)夫山泉在激烈的“水戰(zhàn)”中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
2.1目標(biāo)市場決策。
目標(biāo)市場在消費(fèi)特征或消費(fèi)行為中具有某種共同特點(diǎn),這種共同點(diǎn)會在他們做出購買意向時(shí)產(chǎn)生影響。選擇目標(biāo)市場可以使企業(yè)的品牌營銷戰(zhàn)略更具有針對性,達(dá)到事半功倍的效果。在市場營銷的大環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)從承擔(dān)社會責(zé)任的角度出發(fā),進(jìn)行目標(biāo)市場決策。目標(biāo)市場決策的過程是企業(yè)分析消費(fèi)市場需求的過程,也是企業(yè)明確應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任的過程。法律責(zé)任是企業(yè)進(jìn)行一切經(jīng)營活動的基礎(chǔ),企業(yè)在承擔(dān)法律責(zé)任的基礎(chǔ)上,滿足目標(biāo)市場對農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)和信息的需求是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。企業(yè)在將農(nóng)產(chǎn)品提供給目標(biāo)市場時(shí)應(yīng)確保其質(zhì)量,維護(hù)目標(biāo)市場的安全,這是企業(yè)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的根本。據(jù)20xx網(wǎng)的“企業(yè)公眾形象與和諧消費(fèi)大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查分析報(bào)告”顯示,58.7%消費(fèi)者對企業(yè)生產(chǎn)出有安全隱患的產(chǎn)品表示理解,但必須保證消費(fèi)者的知情權(quán)。準(zhǔn)確、清晰、充分的產(chǎn)品信息是對目標(biāo)市場知情權(quán)和自由選擇權(quán)的尊重。這些經(jīng)濟(jì)責(zé)任是企業(yè)無論選定何種目標(biāo)市場都必須承擔(dān)的社會責(zé)任。在進(jìn)行市場細(xì)分后,社會責(zé)任的內(nèi)容也隨之不斷豐富,滿足目標(biāo)市場對品牌附加值的需求是針對特定目標(biāo)市場才需要承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任?,F(xiàn)階段,隨著收入水平的提高以及精神文化生活的豐富,消費(fèi)市場對品牌附加值有了較高層次的需求。品牌附加值是聯(lián)系目標(biāo)市場和品牌的情感因素,也是目標(biāo)市場形成品牌忠誠度的重要因素之一。如消費(fèi)者在購買蘑菇醬時(shí),不僅會關(guān)注其口感,而且會考慮其營養(yǎng)價(jià)值。滿足目標(biāo)市場對品牌附加值的需求,有利于企業(yè)提升產(chǎn)品銷量,獲取利潤,為企業(yè)承擔(dān)其他責(zé)任提供了保障。不同文化層次和收入水平消費(fèi)者的社會責(zé)任認(rèn)知水平不同,因此對企業(yè)社會責(zé)任的需求程度不同。在文化層次上,本科及以上學(xué)歷的消費(fèi)者對社會責(zé)任尤其是環(huán)境責(zé)任和慈善責(zé)任的關(guān)注度較高,支付溢價(jià)的意愿較高,品牌轉(zhuǎn)換意向也較低;在收入水平上,4萬元以上年收入的消費(fèi)者關(guān)注企業(yè)社會責(zé)任的行為,愿意為企業(yè)的社會責(zé)任行為支付溢價(jià),品牌轉(zhuǎn)換意向較低,而3萬以下年收入的消費(fèi)者則不愿意為此支付溢價(jià)[12]。因此,企業(yè)在目標(biāo)市場決策時(shí),應(yīng)充分考慮這一潛在心理。對農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)、信息及品牌附加值的需求,對環(huán)境責(zé)任和社會捐贈責(zé)任的需求共同構(gòu)成目標(biāo)市場的消費(fèi)需求。滿足目標(biāo)市場的消費(fèi)需求是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,也是品牌營銷戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。企業(yè)在明確消費(fèi)市場需求的基礎(chǔ)上選擇目標(biāo)市場,為進(jìn)行市場定位決策奠定基礎(chǔ)。
2.2市場定位決策。
農(nóng)產(chǎn)品具有較高的同質(zhì)性,準(zhǔn)確的市場定位有利于形成農(nóng)產(chǎn)品形象的差異化,而且市場定位貫穿品牌發(fā)展的始終,是品牌得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。市場定位是在分析目標(biāo)市場的心理和競爭品牌市場定位的基礎(chǔ)上作出的以差異化手段尋求目標(biāo)市場認(rèn)同的決策行為。
2.2.1目標(biāo)市場心理。
進(jìn)入21世紀(jì),歐美一些發(fā)達(dá)國家紛紛要求企業(yè)每年發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告,民間還涌現(xiàn)出專門推動企業(yè)社會責(zé)任的組織。sa8000雖是民間標(biāo)準(zhǔn),卻在世界范圍內(nèi)獲得廣泛承認(rèn)和應(yīng)用。有關(guān)調(diào)查顯示,有84%的消費(fèi)者認(rèn)為,如果價(jià)格與質(zhì)量不相上下,他們會愿意選擇與某項(xiàng)公益事業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品;消費(fèi)者認(rèn)為,購買履行了社會責(zé)任公司的產(chǎn)品,間接支持了社會公益事業(yè),同時(shí)也是對這些履行社會責(zé)任的公司付出的一種補(bǔ)償和認(rèn)可。履行社會責(zé)任的企業(yè)品牌更易于被消費(fèi)者所接受,消費(fèi)者的品牌忠誠度更高[13]。對消費(fèi)市場需求的分析可知,消費(fèi)者具有社會責(zé)任心理,并且這種心理隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷增強(qiáng)。消費(fèi)者的社會責(zé)任心理主要表現(xiàn)在購買、使用、保存和棄用消費(fèi)品的過程中體會到對社會責(zé)任的良好感受,因此基于社會責(zé)任的市場定位可以從迎合目標(biāo)市場這一心理需求出發(fā),在農(nóng)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、推廣等過程中某一或若干具體環(huán)節(jié)體現(xiàn)對社會責(zé)任的重視和承擔(dān)。
2.2.2競爭品牌定位。
在日益激烈的市場競爭中,企業(yè)在進(jìn)行市場定位時(shí)不僅要深入了解目標(biāo)市場的社會責(zé)任心理,也要對競爭品牌基于社會責(zé)任的市場定位進(jìn)行分析,以便更準(zhǔn)確、有效地體現(xiàn)產(chǎn)品的差異化。在當(dāng)今社會中,基于社會責(zé)任的品牌營銷戰(zhàn)略已經(jīng)成為市場競爭的趨勢,承擔(dān)社會責(zé)任的內(nèi)容和方式儼然成為關(guān)注的焦點(diǎn)。因此,在進(jìn)行市場定位前,企業(yè)應(yīng)了解競爭品牌的社會責(zé)任承擔(dān)情況,建立清晰的結(jié)構(gòu)框架,在此基礎(chǔ)上尋找契機(jī),發(fā)掘、搶奪市場中有利位置,為品牌的后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2.3農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷策略。
2.3.1基于經(jīng)濟(jì)責(zé)任的營銷策略。
在品牌初創(chuàng)期,企業(yè)主要以承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷,此時(shí)企業(yè)營銷的目的.是通過差異化手段形成消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知,滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品品質(zhì)以及品牌附加值的需求。在此階段,縱觀各農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的品牌營銷策略,其立足點(diǎn)主要是農(nóng)產(chǎn)品的本質(zhì)要素,如將質(zhì)量、原產(chǎn)地、原生態(tài)等作為營銷訴求點(diǎn)。通過塑造“特產(chǎn)”形象形成區(qū)域品牌則是最好的例子。區(qū)域品牌能充分體現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域特色和文化價(jià)值,如西藏的冬蟲夏草、寧夏的枸杞、新疆的葡萄等,在消費(fèi)者看來,塞上草原往往是原生態(tài)的代名詞,來自新疆、寧夏、西藏的產(chǎn)品往往帶有異域風(fēng)情,風(fēng)味獨(dú)特,正是這些獨(dú)特的產(chǎn)地優(yōu)勢賦予其天然、純凈、健康、營養(yǎng)的形象,形成了最富特色的品牌優(yōu)勢??梢?區(qū)域品牌有利于提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,影響消費(fèi)者對品牌的評價(jià),進(jìn)而影響購買行為[14]。
2.3.2基于環(huán)境責(zé)任的營銷策略。
在農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)市場,綠色消費(fèi)已經(jīng)成為主流趨勢。從小的方面來說,綠色消費(fèi)是消費(fèi)者從保護(hù)健康和個(gè)體利益的角度出發(fā)對綠色產(chǎn)品的消費(fèi);從大的方面來說,其是消費(fèi)者意識到環(huán)境的重要性,基于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的目的,在消費(fèi)中傾向于消費(fèi)那些清潔型無公害產(chǎn)品的消費(fèi)方式[15]。為了滿足消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求,綠色營銷策略應(yīng)運(yùn)而生。綠色營銷是指企業(yè)將自身利益、消費(fèi)者利益和環(huán)境保護(hù)利益三者統(tǒng)一起來,在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、消費(fèi)過程中注重資源的節(jié)約利用和環(huán)境保護(hù),提高人們的生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)品牌的可持續(xù)發(fā)展。綠色營銷強(qiáng)調(diào)綠色、健康的生活理念和人與自然和諧相處,滿足了目標(biāo)市場的社會責(zé)任心理,使得品牌在情感上容易獲得目標(biāo)市場贊同,為品牌的進(jìn)一步發(fā)展拓寬了空間。以湖北本地品牌“新農(nóng)牛肉”為例,其以“新生活、新健康”為營銷理念,在產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售、消費(fèi)等環(huán)節(jié)注重承擔(dān)環(huán)境保護(hù)責(zé)任,滿足了消費(fèi)者的社會責(zé)任心理,即使新農(nóng)牛肉的價(jià)格高于普通牛肉的情況下,該品牌仍能獲得消費(fèi)者積極、強(qiáng)烈的贊同。蒙牛乳業(yè)為減少對自然環(huán)境的污染,1月,投資4500萬元建立了全球最大的畜禽類生物質(zhì)能沼氣發(fā)電廠,該發(fā)電廠日處理鮮牛糞500t,日生產(chǎn)沼氣1m3,年發(fā)電量1×107kw?h,年減排溫室氣體約2.5萬tco2當(dāng)量。除此之外,蒙牛乳業(yè)也高度關(guān)注節(jié)能減排與循環(huán)經(jīng)濟(jì),投入資金累計(jì)超過4億元。蒙牛乳業(yè)建設(shè)了國內(nèi)領(lǐng)先的萬噸級污水處理廠,先進(jìn)的多介質(zhì)過濾器每小時(shí)能生產(chǎn)軟化水500m3、純凈水60m3,處理后的水達(dá)到國家一級排放標(biāo)準(zhǔn),注入改造的緣河,經(jīng)過沉淀分離后可直接用于農(nóng)業(yè)灌溉和企業(yè)生產(chǎn)。蒙牛乳業(yè)這一以承擔(dān)環(huán)境責(zé)任為基礎(chǔ)的營銷策略使蒙牛品牌獲得了較好的口碑,并贏得了市場競爭優(yōu)勢,同時(shí)也奠定了其在奶業(yè)競爭中的龍頭地位。
2.3.3基于捐贈責(zé)任的營銷策略。
縱觀國內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行的慈善捐贈活動,慈善捐贈活動的目的如下[16]:企業(yè)從成為“好公民”的角度出發(fā),將進(jìn)行慈善活動作為一項(xiàng)公共義務(wù);為博取社會公眾的好感,捐助員工、客戶或社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所青睞的慈善事業(yè)。這兩類慈善捐贈活動傾向于社會效益,忽略了企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)濟(jì)效益。有些企業(yè)擔(dān)心因慈善活動與品牌相關(guān)會引起消費(fèi)者反感,從而主要以前兩類為目的進(jìn)行慈善活動。盡管從人文主義觀念出發(fā),企業(yè)應(yīng)承擔(dān)捐贈責(zé)任,但是這并不意味著企業(yè)應(yīng)放棄對利潤的追求。換句話說,企業(yè)可以進(jìn)行以前兩類為目的的慈善捐贈活動,但是應(yīng)將承擔(dān)捐贈責(zé)任融入農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷戰(zhàn)略,在社會利益與經(jīng)濟(jì)利益之間尋找平衡點(diǎn),從而達(dá)到雙贏,即所謂的戰(zhàn)略性捐贈。企業(yè)在開展慈善捐贈行為的實(shí)踐中,應(yīng)進(jìn)行全方位分析,把慈善捐贈行為和品牌塑造結(jié)合起來。如將捐助社區(qū)和順應(yīng)社會需求作為主要捐贈區(qū)域,這種捐贈有益于改善企業(yè)與社區(qū)關(guān)系,提升企業(yè)形象,進(jìn)而增加捐贈收益;選擇與自身核心市場相關(guān)的產(chǎn)品捐贈,這種捐贈使慈善與自身產(chǎn)品、慈善與產(chǎn)品宣傳有機(jī)地結(jié)合起來,在一定程度上降低了捐贈成本,同時(shí)也是樹立品牌良好形象的契機(jī)[17]。以中儲糧油脂有限公司捐贈食用油為例,其向“免費(fèi)午餐”基金捐贈了價(jià)值百萬元的金鼎食用油,嚴(yán)防劣質(zhì)油流向?qū)W校餐桌,這一舉措是對劣質(zhì)油的宣戰(zhàn),體現(xiàn)自身品牌對質(zhì)量的重視;又是對社會公益事業(yè)的關(guān)注,承擔(dān)了慈善責(zé)任,為品牌贏得了良好的口碑。在此次捐贈中,中儲糧油脂有限公司用自身產(chǎn)品進(jìn)行捐贈降低了捐贈成本,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的統(tǒng)一,配合了金鼎食用油品牌的營銷戰(zhàn)略。對一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè),建立捐贈制度,設(shè)立捐贈機(jī)構(gòu)對慈善捐贈行為實(shí)行項(xiàng)目化運(yùn)作,可以保障捐贈資金有穩(wěn)定的來源,并從根本上保障企業(yè)捐贈的可持續(xù)性,并建立支持品牌發(fā)展的價(jià)值觀,提高捐贈的效益。
2.4建立評價(jià)考核體系。
針對社會責(zé)任的承擔(dān)情況,企業(yè)應(yīng)建立完善的評價(jià)考核體系。該評價(jià)考核體系主要是衡量企業(yè)履行社會責(zé)任的內(nèi)容,以及承擔(dān)的社會責(zé)任成本和產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的考評內(nèi)容見表。企業(yè)可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)制定具體的評價(jià)內(nèi)容及指標(biāo),以年度為單位進(jìn)行考評。在農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷戰(zhàn)略中,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任主要是為了獲得消費(fèi)者的支持,促進(jìn)品牌的可持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)履行相關(guān)社會責(zé)任對品牌產(chǎn)生的影響,可以通過調(diào)查消費(fèi)者對品牌的口碑以及購買行為來衡量,有時(shí)候也可以通過農(nóng)產(chǎn)品的銷量變化來體現(xiàn)。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)主體,在承擔(dān)社會責(zé)任時(shí)必然要考慮相關(guān)成本。經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任是企業(yè)維持正常生產(chǎn)經(jīng)營必然要承擔(dān)的責(zé)任,其成本也主要是企業(yè)日常經(jīng)營成本。但一般而言,環(huán)境責(zé)任成本和社會捐贈成本是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的額外成本,企業(yè)應(yīng)對此進(jìn)行成本效益分析,以便更好地承擔(dān)社會責(zé)任,獲得消費(fèi)者積極、強(qiáng)烈的響應(yīng)。如企業(yè)的捐贈成本涉及的不僅僅是捐贈財(cái)物本身的價(jià)值,在捐贈前的決策過程、執(zhí)行中的管理過程、捐贈后的事后評估過程等都會產(chǎn)生很多成本[20],除此之外,對慈善捐贈行為實(shí)行項(xiàng)目化運(yùn)作的企業(yè)還要承擔(dān)捐贈部門所發(fā)生的成本。而捐贈成本所獲得的經(jīng)濟(jì)效益最終會體現(xiàn)在消費(fèi)者對品牌的口碑以及購買行為上,在特定的時(shí)間內(nèi),企業(yè)可以通過產(chǎn)品銷量的變化進(jìn)行分析。
3小結(jié)。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇十五
摘要:
房地產(chǎn)管理是管理者在多變的客觀環(huán)境下設(shè)法運(yùn)用各種資源來達(dá)到既定目標(biāo)的各種活動和全部過程。特別是在當(dāng)下房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)競爭激烈的大背景下,如何使房地產(chǎn)商品從開發(fā)、建設(shè)到生產(chǎn)竣工,并能夠順利進(jìn)入市場實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)商品價(jià)值,保證公司的正常運(yùn)營,滿足社會對房地產(chǎn)商品需求的經(jīng)濟(jì)活動是十分重要的。文章根據(jù)多年房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn),對以上問題進(jìn)行了分析并提出相關(guān)建議,以期為房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營活動提供借鑒。
我國房地產(chǎn)業(yè)從20世紀(jì)80年代末開始興起,經(jīng)過近的高速發(fā)展,已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一,涌現(xiàn)出了年銷售千億的房地產(chǎn)企業(yè)。房地產(chǎn)銷售大有井噴之勢,到了由于各種限購政策,使得本該是銷售旺季的房地產(chǎn),成交量低迷,這對于房地產(chǎn)企業(yè)如何保證自己公司的健康運(yùn)營和融資都是處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻。
一、提升人力資源管理。
房地產(chǎn)開發(fā)是一項(xiàng)資源整合行業(yè),只有有效地整合了社會資源,才能成功地完成一個(gè)項(xiàng)目。這些資源主要包括市場策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑施工、工程管理、物業(yè)管理、銷售代理等。有效地整合資源,從投資決策開始,到市場調(diào)研、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè),再到綜合服務(wù)管理的各個(gè)階段,都需要大量的專業(yè)人才。在這其中,很多崗位都具有很強(qiáng)的專業(yè)性,需要專業(yè)人土承擔(dān)。如高級管理人員、高級工程設(shè)計(jì)人員、項(xiàng)目策劃和營銷策劃方面的中高級人才、成本控制方面的中高級人才、具有資本運(yùn)作方面經(jīng)驗(yàn)的人才、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)方面的中高級人才、專業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和置業(yè)顧問等,都是房地產(chǎn)企業(yè)的重要人才。
這些人才的重要性在不同的企業(yè)里,以及針對不同的項(xiàng)目,又有所差異。比如對于致力于長久發(fā)展的企業(yè)來說,為了保證企業(yè)形象和產(chǎn)品線風(fēng)格,對于規(guī)劃設(shè)計(jì)工作十分重視,因此在這樣的企業(yè)里,對于高級規(guī)劃設(shè)計(jì)人才的需求就比較大。比如,中國房產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)萬科,盡管在各地有眾多的項(xiàng)目,但是對于規(guī)劃設(shè)計(jì)始終是總部直接管理,不僅是為了保證項(xiàng)目品質(zhì),而且更重要的是要確保每個(gè)產(chǎn)品都符合萬科產(chǎn)品戰(zhàn)略中針對產(chǎn)品線的要求。再比如,對于產(chǎn)品綜合品質(zhì)比較一般的企業(yè)來說,產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)對企業(yè)的經(jīng)營就十分重要。因此在這樣的企業(yè)里,對營銷和銷售人員就十分看重。
二、深化財(cái)務(wù)管理控制。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)如果需要取得土地的使用權(quán)就必須有大量的資金投入。最近幾年來房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)泡沫性的發(fā)展,無論是居住房還是商用房等的價(jià)位一直是居高不下,金融危機(jī)之所以對中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)而對房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生影響,同房地產(chǎn)開發(fā)商缺乏財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制意識是相關(guān)的。有些房地產(chǎn)開發(fā)商認(rèn)為,只要能夠取得土地的`使用權(quán)再投入相應(yīng)的資金、工程項(xiàng)目能夠按期竣工就會產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,而沒有從財(cái)務(wù)預(yù)算方面去考慮分析,開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目沒有從征地、資金的運(yùn)作、經(jīng)濟(jì)效益的回報(bào)率上作細(xì)致的財(cái)務(wù)預(yù)算,那么企業(yè)就無法將各項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行合理的測算并且層層落實(shí),進(jìn)而造成在資金管理上盲目進(jìn)行運(yùn)作,疏忽成本控制,從而加大了項(xiàng)目成本的投資,影響了經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)該說,缺乏財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制意識既影響企業(yè)銷售收入的實(shí)現(xiàn),又影響了企業(yè)的整體償債能力,成本負(fù)擔(dān)會不斷加重,隨著資金的循環(huán)使用,一旦資金鏈條發(fā)生斷裂就會對企業(yè)產(chǎn)生損失性的影響。
為了提高房地產(chǎn)企業(yè)的市場競爭能力,必須賦予其按照企業(yè)預(yù)算管理目標(biāo)及企業(yè)內(nèi)部各級職能部門性質(zhì)和實(shí)際為基礎(chǔ)的績效基準(zhǔn)。例如,為了建立符合低成本戰(zhàn)略的績效評價(jià)體系,企業(yè)就應(yīng)該把績效評價(jià)指標(biāo)主要放在成本費(fèi)用的核算上。把運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長也引入績效考核體系,從而保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理良性發(fā)展。
三、今后的發(fā)展思路。
面對當(dāng)前越來越嚴(yán)格的房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策,撲朔迷離的國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,對房地產(chǎn)企業(yè)來說既是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。在嚴(yán)峻的宏觀背景下,必將迫使房地產(chǎn)企業(yè)加快進(jìn)入戰(zhàn)略調(diào)整期,在優(yōu)勝劣汰法則的指引下,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。誰最早能找到企業(yè)正確的戰(zhàn)略目標(biāo),完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,誰就將成為行業(yè)的幸存者與勝利者。
企業(yè)的經(jīng)營理念是企業(yè)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容之一,它與企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境有著緊密的聯(lián)系,對企業(yè)的經(jīng)營管理內(nèi)容、核心能力、贏利模式等方面的轉(zhuǎn)變有著重要的影響。隨著房地產(chǎn)市場發(fā)展的規(guī)范化,房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化,以及企業(yè)間競爭的加劇,以往的房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營理念已顯得較為單一;隨著政府對土地供給、資金借貸、房地產(chǎn)商品銷售等方面的調(diào)控,購房者由積極購買向觀望態(tài)度的轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致企業(yè)資金難以及時(shí)回收,企業(yè)資金鏈運(yùn)營壓力加大等。因此在新的經(jīng)營環(huán)境下,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)需要對其經(jīng)營理念進(jìn)行重新調(diào)整。
在新形勢下,由于房地產(chǎn)市場整體環(huán)境的變化,傳統(tǒng)的以獲取土地為中心的贏利模式越來越難以支撐房地產(chǎn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。這就要求房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)根據(jù)企業(yè)所控制或擁有的資金與核心競爭能力等對傳統(tǒng)的贏利模式進(jìn)行創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,還必須在產(chǎn)品方面做文章、下工夫,要有別于其它房地產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)以及項(xiàng)目開發(fā),必須做到“人無我有,人有我新”,才能立于不敗之地。
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新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇十六
摘要:戰(zhàn)略營銷是現(xiàn)代營銷管理的主流范式,它以營銷戰(zhàn)略為軸心,以營銷戰(zhàn)略的形成與實(shí)施為基本的營銷管理職能。營銷的戰(zhàn)略意義來自營銷對企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要意義。一方面營銷觀念為戰(zhàn)略管理提供指導(dǎo)思想,另一方面,營銷通過市場分析,為業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略提供重要的情報(bào)。與此同時(shí),營銷還是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容,它從企業(yè)整體的目標(biāo)出發(fā),依據(jù)環(huán)境的要求和條件,力圖在權(quán)衡競爭者與消費(fèi)者趨向中,發(fā)現(xiàn)既要滿足消費(fèi)者,又要免受競爭者的傷害或能戰(zhàn)勝競爭對手的基本途徑與方法。
關(guān)鍵詞:營銷,戰(zhàn)略,營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)略營銷。
現(xiàn)代營銷管理的一個(gè)重要特征就是從戰(zhàn)略的角度對企業(yè)的營銷活動進(jìn)行管理,由此形成了戰(zhàn)略營銷管理(strategicmarketingmanagement,縮寫為smm)范式,即以營銷戰(zhàn)略為軸心,以營銷戰(zhàn)略的形成與實(shí)施為基本的營銷管理職能。本文通過對營銷戰(zhàn)略的含義分析、營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的地位的探討和smm的特點(diǎn)探索,多角度地認(rèn)識戰(zhàn)略營銷的性質(zhì)。
營銷戰(zhàn)略有兩種狀態(tài):普遍的和特殊的。聽起來似乎有點(diǎn)自相矛盾。“戰(zhàn)略”一詞被廣泛用來描述各種各樣的營銷活動。如戰(zhàn)略性定價(jià),戰(zhàn)略性市場進(jìn)入,戰(zhàn)略性廣告。競爭的加劇導(dǎo)致了以戰(zhàn)略的方式對待傳統(tǒng)的營銷行動,從這種意義上講,營銷戰(zhàn)略具有普遍性。但是,營銷戰(zhàn)略又是特殊的。因?yàn)椋藗儗I銷戰(zhàn)略沒有一致的定義。恰恰相反,有多少人用營銷戰(zhàn)略這一術(shù)語,就有多少種不同的解釋。
有人研究指出,營銷戰(zhàn)略適應(yīng)于三種不同類型或三個(gè)不同層次的問題。第一層次是宏觀層的營銷戰(zhàn)略,它以對營銷組合變量(價(jià)格、產(chǎn)品、廣告等)的綜合運(yùn)用為核心。根據(jù)這一定義,為某個(gè)產(chǎn)品制定一個(gè)戰(zhàn)略涉及為該產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、設(shè)計(jì)廣告,然后決定分銷的方案。中觀層次的營銷戰(zhàn)略指的是營銷要素戰(zhàn)略,它指用于營銷組合中某個(gè)要素方式的抉擇。處于微觀層次的是產(chǎn)品-市場進(jìn)入戰(zhàn)略,它指的是某個(gè)具體的營銷決定的策略,如廠商力圖建立市場份額的戰(zhàn)略,收獲利潤(和份額)的戰(zhàn)略等。
有的從管理學(xué)中的戰(zhàn)略觀為營銷戰(zhàn)略所下的定義而被廣為使用。這種觀點(diǎn)把營銷戰(zhàn)略視為一個(gè)四步驟過程:(1)界定經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍,(2)確定經(jīng)營宗旨,(3)制定營銷、生產(chǎn)及其它職能計(jì)劃,(4)為這些計(jì)劃制定預(yù)算。從這種意義上講,營銷戰(zhàn)略更接近企業(yè)戰(zhàn)略。
作者認(rèn)為,要澄清營銷戰(zhàn)略的性質(zhì),還得先回答“什么是營銷?”以及“什么是戰(zhàn)略?”
按照營銷學(xué)泰斗菲利普·科特勒的定義:市場營銷意指與市場有關(guān)的人類活動。市場營銷就是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場變遷為現(xiàn)實(shí)交換的活動。由此可見,與市場直接有關(guān)、滿足人的需要和欲望以及促進(jìn)交換是市場營銷的三個(gè)基本特征。而其中促進(jìn)交換,使得交換有效地發(fā)生更是市場營銷的本質(zhì)特征。
那么,戰(zhàn)略是什么呢?戰(zhàn)略一詞來源于希臘字strategos,其含義是將軍。當(dāng)時(shí),這個(gè)詞的確切意義指的是指揮軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué)。今天,在經(jīng)營中運(yùn)用這個(gè)詞,是用來描述一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和使命。戰(zhàn)略具有全局性、長遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮院途V領(lǐng)性四大特征。
把以上兩個(gè)方面進(jìn)行合并,就不難得出營銷戰(zhàn)略的定義。營銷戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)單位期望達(dá)到它的各種營銷目標(biāo)的營銷邏輯。營銷目標(biāo)指的是關(guān)于銷售量、市場份額和利潤等領(lǐng)域的目標(biāo)。營銷戰(zhàn)略描述為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)而采用的主要營銷方法,這包括在搞清楚企業(yè)營銷的環(huán)境和競爭條件之后,對企業(yè)營銷支出、營銷組合和營銷分配等決策所構(gòu)成。
營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的地位。
對于企業(yè)戰(zhàn)略管理包括哪些內(nèi)容,從戰(zhàn)略的層次提出的觀點(diǎn)被人普遍接受。d·??思{與c·鮑蔓提出企業(yè)戰(zhàn)略包括三個(gè)層次:公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略研究的對象是一個(gè)組織,該組織是一些相對獨(dú)立的業(yè)務(wù)的集合體,這些相對獨(dú)立的業(yè)務(wù)有時(shí)被稱作戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位(strategicbusinessunits,簡稱sbu)。公司戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括公司存在的基本邏輯關(guān)系或者基本原因。競爭戰(zhàn)略是第二層次,又稱為業(yè)務(wù)層次戰(zhàn)略或者sbu戰(zhàn)略,主要研究的是產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題。企業(yè)戰(zhàn)略管理的第三層次是職能戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略所要闡述的,是在實(shí)施競爭戰(zhàn)略過程中,公司各個(gè)部門或各種職能應(yīng)該發(fā)揮什么作用。著名戰(zhàn)略理論家阿瑟·湯普遜則認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略管理有四個(gè)層次:公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略和操作戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略——指的是多元化公司的整體行動計(jì)劃。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指的是單個(gè)業(yè)務(wù)的行動計(jì)劃。職能戰(zhàn)略是關(guān)于業(yè)務(wù)單位內(nèi)各個(gè)職能部門的行動計(jì)劃。如人事戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略等。操作戰(zhàn)略是關(guān)于管理業(yè)務(wù)單位內(nèi)的`主要組織單位(工廠、銷售地區(qū)、分銷中心)的行動計(jì)劃,或?qū)嵤┚哂袘?zhàn)略意義的操作任務(wù)(原材料采購、庫存控制、維修、運(yùn)輸、廣告運(yùn)動)的行動計(jì)劃。
阿瑟·湯普遜的四層次中的前三個(gè)層次,與d·??思{&c·鮑蔓的三層次基本上是一致的,所不同的是他多了一個(gè)層次,即認(rèn)為在企業(yè)活動中的操作層也存在著戰(zhàn)略行為。就市場營銷戰(zhàn)略來看,無論是三層次論,還是四層次說,它都屬于第三層次——職能戰(zhàn)略的范圍。營銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施都必須以企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略為前提,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)而制定營銷目標(biāo),根據(jù)競爭戰(zhàn)略而確定營銷的行動方案。
戰(zhàn)略營銷的基本特點(diǎn)。
傳統(tǒng)營銷的展開圍繞營銷的各個(gè)組成要素——產(chǎn)品、分銷、價(jià)格、推廣,此四者也就是名聞遐邇的營銷組合要素——4p’s。戰(zhàn)略營銷包括這些策略變量,但在某些重要的戰(zhàn)略方面超出了傳統(tǒng)營銷的范圍。戰(zhàn)略營銷遵循市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略發(fā)展過程,考慮不斷變化的經(jīng)營環(huán)境和不斷傳送顧客滿意的要求。
戰(zhàn)略是管理層為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而制訂的經(jīng)營管理行動計(jì)劃;它反映在由管理層為獲得預(yù)期結(jié)果而設(shè)計(jì)的行動與行動模式(pattern),關(guān)心組織如何完成使命和實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。戰(zhàn)略的經(jīng)營管理觀念包括五個(gè)方面:戰(zhàn)略是一個(gè)計(jì)劃(plan),它為一個(gè)組織指明從現(xiàn)在走向未來的方向,指引行動的路線;戰(zhàn)略是一個(gè)行動模式(pattern),它強(qiáng)調(diào)行動不因時(shí)間而改變的相對穩(wěn)定性。例如有的企業(yè)采取名牌戰(zhàn)略,選擇高檔市場,有的企業(yè)傾向高風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略;戰(zhàn)略是一種態(tài)勢(position),占住戰(zhàn)場上的某個(gè)有利位置以贏得顧客。例如企業(yè)開發(fā)一種強(qiáng)勢產(chǎn)品以攻占某個(gè)市場;戰(zhàn)略是一種視野(perspective),它在企業(yè)未來的發(fā)展前景與企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域之間找出可行的途徑;戰(zhàn)略是一種策略或手法(ploy),旨在打擊競爭對手。
上述戰(zhàn)略觀的每個(gè)方面的英文都以p開頭,所以稱之為5p‘s戰(zhàn)略觀。戰(zhàn)略營銷是一種關(guān)于營銷的思維和實(shí)踐方式,具有目標(biāo)的長期性、手段的綜合性、行動的計(jì)劃性、結(jié)果的深遠(yuǎn)性和競爭導(dǎo)向的特征。具體來說,戰(zhàn)略營銷具有如下特征:
1、以市場為動力。戰(zhàn)略營銷認(rèn)為競爭優(yōu)勢源于顧客,基于廠商所取得的顧客滿意的程度;廠商超越競爭對手的顧客滿意水平的程度。營銷戰(zhàn)略將受顧客影響的經(jīng)營戰(zhàn)略與綜合的市場為核心的各類活動結(jié)合起來,以此建立競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略營銷包括旨在提供顧客滿意的各種經(jīng)營行動。在經(jīng)營職能中,要協(xié)調(diào)選擇顧客和合理安排受市場影響的各經(jīng)營變量。戰(zhàn)略營銷強(qiáng)調(diào)組織與環(huán)境的聯(lián)系,視營銷為經(jīng)營的整體職責(zé),而不只是一個(gè)專門職能。取得競爭優(yōu)勢需要集體行動和職能的整合。
2、注重環(huán)境的復(fù)雜多變性。經(jīng)營環(huán)境的日益復(fù)雜和變化多端導(dǎo)致具有監(jiān)視市場和競爭對手的戰(zhàn)略營銷的興盛。外部因素改變了市場和競爭結(jié)構(gòu)的組成方式和吸引力。由于營銷處于組織與其顧客、渠道成員、以及競爭的邊緣,因此它是戰(zhàn)略規(guī)劃過程的核心。
3、以顧客滿意作為戰(zhàn)略使命。戰(zhàn)略營銷思想認(rèn)為取得顧客滿意的關(guān)鍵在于將顧客的需要與組織的服務(wù)計(jì)劃過程聯(lián)系起來,顧客對某些產(chǎn)品屬性的偏好一定要轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)指南。
4、圍繞競爭優(yōu)勢的建立與發(fā)揮而進(jìn)行營銷活動。
5、面向未來,注重長期目標(biāo),如市場份額、顧客滿意或顧客忠誠。
戰(zhàn)略營銷是營銷思想發(fā)展的一個(gè)新階段,以前的營銷邏輯過于線性化,認(rèn)為經(jīng)營成功是單行線,過于簡單,不切實(shí)際。戰(zhàn)略營銷則融合思維與行動,平衡控制與學(xué)習(xí),管理穩(wěn)定與變化,認(rèn)為戰(zhàn)略既可以依據(jù)一定的程序加以制定,也可以在行動的過程中逐步形成。戰(zhàn)略思維觀認(rèn)為在市場條件下,戰(zhàn)略會根據(jù)環(huán)境的變化而加以靈活地調(diào)整,快速反應(yīng)代替了以前的長期預(yù)測。在今天追求變化、不斷求新的年代,對企業(yè)的生存和發(fā)展,企業(yè)具有戰(zhàn)略思維的文化更加重要。參考文獻(xiàn):
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新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇十七
新的歷史時(shí)期賦予工會工作新的歷史使命。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)過程中,國有企業(yè)工會如何運(yùn)作,值得每一位工會干部思考和探索。通過對四川廣安發(fā)電有限責(zé)任公司(以下簡稱公司)的調(diào)研,我認(rèn)為,當(dāng)前國有企業(yè)工會工作應(yīng)當(dāng)依法加強(qiáng)學(xué)習(xí),圍繞公司中心工作,準(zhǔn)確定位,服務(wù)大局,促進(jìn)企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。具體應(yīng)重點(diǎn)做好以下工作:
一、圍繞企業(yè)中心工作,服務(wù)大局,以有為實(shí)現(xiàn)有位。
只有講求經(jīng)濟(jì)效益企業(yè)才能不斷壯大和發(fā)展,因此工會要關(guān)心和維護(hù)員工的切身利益,必須關(guān)心企業(yè)的興衰,企業(yè)的興衰又與公司的生產(chǎn)經(jīng)營和后續(xù)發(fā)展息息相關(guān),為此,工會的一切工作,都要緊緊圍繞公司的各項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo)展開,堅(jiān)持以效益為中心,以安全為基礎(chǔ),以創(chuàng)新發(fā)展為動力,動員全體員工,為加快公司發(fā)展不斷做出新的貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)《工會法》學(xué)習(xí),提高員工對《工會法》的認(rèn)識。
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)原有的工會工作方法和運(yùn)行機(jī)制已不能完全適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。新修訂的《工會法》的頒布,雖進(jìn)一步以法律的形式保護(hù)了廣大員工的利益,但廣大員工有時(shí)并不能很好地利用法律的武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。存在這種情況的主要原因是:
(三)對新《工會法》的宣傳有待進(jìn)一步加強(qiáng)。新《工會法》是一項(xiàng)與我們?nèi)粘9ぷ?、生活息息相關(guān)的法律,本應(yīng)對其進(jìn)行認(rèn)真宣傳。但有時(shí)宣傳不夠,使大家對其不了解、不清楚,這就阻礙了新《工會法》的貫徹實(shí)施。
因此,為突破傳統(tǒng)思想束縛,破除落后、僵化的思想意識,就應(yīng)加強(qiáng)對新《工會法》的宣傳和學(xué)習(xí)。這有利于更好地統(tǒng)一公司員工的思想,實(shí)現(xiàn)依法做好工會工作,適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的客觀要求。
三、堅(jiān)持“以人為本”,提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
要使工會能夠充分發(fā)揮其職能,就要積極開展群眾思想政治工作,調(diào)動廣大員工的積極性,工會不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的組織者,卻能很好地成為調(diào)動員工積極性的鼓勵者?!耙匀藶楸尽保岣邌T工的整體素質(zhì)是公司興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,我認(rèn)為可從以下幾個(gè)方面著手:
(一)加大員工教育培訓(xùn)的參與管理力度。
在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,必須通過教育培訓(xùn)提高員工素質(zhì),最大限度地開發(fā)人的潛能,使人力資本增值。建立與公司發(fā)展相匹配的高素質(zhì)職工隊(duì)伍,這是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程。工會要積極配合企業(yè)把職工素質(zhì)培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并在參與培訓(xùn)計(jì)劃的擬定、實(shí)施過程中,組織員工積極參加各類文化和專業(yè)技能培訓(xùn),對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)重點(diǎn)和培訓(xùn)方式等提出積極的意見和建議,使培訓(xùn)方案更加切合企業(yè)發(fā)展實(shí)際,更加科學(xué)和規(guī)范。
(二)緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)“第一要務(wù)”,維護(hù)好員工的學(xué)習(xí)權(quán)、發(fā)展權(quán)。
市場競爭的實(shí)質(zhì)是人才競爭,人的最大追求是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在人才已經(jīng)上升為第一生產(chǎn)力的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識的更新更加迅速,員工的職業(yè)變更和崗位調(diào)整更加頻繁,終身學(xué)習(xí)和教育已成為必然趨勢,學(xué)習(xí)和教育必將伴隨員工的職業(yè)生涯。員工素質(zhì)不僅關(guān)系到服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,也制約和最終決定企業(yè)的發(fā)展前景。
(三)不斷創(chuàng)新教育培訓(xùn)活動載體,促進(jìn)和幫助員工成才。
教育培訓(xùn)要取得好的效果,就要為員工構(gòu)筑學(xué)習(xí)的平臺,吸引員工廣泛參與。工會要鼓勵員工在搞好崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,通過多種途徑,如讀書自學(xué)、技能培訓(xùn)、豐富多彩的文娛活動等多種形式獲取知識,增長才干,在實(shí)踐中完善充實(shí)自己。堅(jiān)持面向基層、立足班組開展的班組升級活動,把員工的素質(zhì)教育和企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理結(jié)合起來,培養(yǎng)種子選手隊(duì)伍,開展多面手操作賽、各項(xiàng)勞動競賽、手工制作、計(jì)算機(jī)操作賽、拔河、球類競賽等體育活動,員工通過崗位練兵、技能比賽和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展,激發(fā)、調(diào)動了獲取知識、提高技能的積極性、主動性,使公司上下形成了崇尚知識、重視人才、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。通過文化體育活動,不僅弘揚(yáng)了企業(yè)精神,陶冶了員工情操,同時(shí)也充分展示了廣大員工奉獻(xiàn)崗位、勇于進(jìn)取的精神風(fēng)貌和人文精神,激發(fā)了廣大干部員工知難不畏難、知苦不怕苦、同心協(xié)力迎挑戰(zhàn)的頑強(qiáng)斗志,從而促進(jìn)了公司兩個(gè)文明建設(shè)。
四、強(qiáng)化企業(yè)民主管理,適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
工員群眾的積極性是企業(yè)興。
新時(shí)期企業(yè)品牌營銷論文篇十八
新時(shí)期,隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展及市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,改革開放進(jìn)一步拓寬加深,人們的個(gè)性化、自主化特征日趨明顯,思想日益多樣化、復(fù)雜化,尤其是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,國有企業(yè)改革的不斷深化,使新情況、新問題、新矛盾不斷涌現(xiàn),給國有企業(yè)后勤思想政治工作帶來了機(jī)遇的同時(shí),也使國有企業(yè)后勤思想政治工作受到了新的挑戰(zhàn)。面對新形勢,國有企業(yè)后勤思想政治工作如果繼續(xù)拘泥于傳統(tǒng)的工作思路和方法,將會失去其原有的優(yōu)勢。
1國有企業(yè)后勤思想政治工作與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系。
國有企業(yè)是個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)后勤思想政治工作的任務(wù)是結(jié)合企業(yè)的工作實(shí)際,為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動力和思想保證。企業(yè)后勤思想政治工作在國有企業(yè)發(fā)展過程中的作用可以突出體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
生產(chǎn)經(jīng)營工作是每個(gè)國有企業(yè)的頭等大事和主要任務(wù),也是企業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。生產(chǎn)經(jīng)營工作的有序有效開展既需要充足的資金、先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和充裕的原輔材料等物質(zhì)條件,更需要企業(yè)干部職工具有較高的思想素質(zhì)和觀念認(rèn)識。在生產(chǎn)力的三要素中,人是最活躍、最主要的因素。企業(yè)干部職工的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、水平直接決定著生產(chǎn)工作的有效程度。國有企業(yè)思想政治工作就是要不斷提高企業(yè)職工的思想認(rèn)識水平,不斷調(diào)整企業(yè)職工的心理狀態(tài),激發(fā)企業(yè)全體職工的生產(chǎn)主動性,使得大家全身心地投入工作。思想政治工作的有效開展,可以引導(dǎo)廣大職工明白努力工作不僅僅是為了自己的`物質(zhì)利益,更重要的是為實(shí)現(xiàn)集體和國家利益,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,從而提高職工對工作的認(rèn)可。這在一定程度上為和諧社會的建立提供了思想保證。
要保證企業(yè)內(nèi)部管理具有實(shí)效,就必須使企業(yè)內(nèi)部溝通順暢,職工認(rèn)可企業(yè)經(jīng)營理念。只有企業(yè)內(nèi)部認(rèn)識一致、目標(biāo)一致,企業(yè)才有凝聚力、戰(zhàn)斗力,職工才會更加積極。在企業(yè)管理過程中,思想政治工作要深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,及時(shí)地將職工的需求、建議反饋給企業(yè)管理層,使管理層能在制定決策的過程中充分考慮到基層職工的實(shí)際情況和需求。在企業(yè)目標(biāo)、決策和管理實(shí)施的時(shí)候,思想政治工作者還要及時(shí)地向職工做好宣傳,把企業(yè)制定的目標(biāo)要求和戰(zhàn)略意圖傳遞給全體職工,使得職工能了解企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)與自身發(fā)展的關(guān)系,這樣就能實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
2當(dāng)前國企后勤工作中的問題。
國企后勤工作存在的主要問題就是企業(yè)員工的思想認(rèn)識問題。不少員工認(rèn)為只要做好各項(xiàng)崗位的本職工作,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,完善各項(xiàng)管理制度就足夠了,這種思想導(dǎo)致了后勤工作脫離企業(yè)之外,變得空洞而無意義。新時(shí)期,我國國企的后勤工作者除了上述的錯誤思想外,還出現(xiàn)了一些新的問題,具體表現(xiàn)如下:。
2.1后勤工作不被重視,認(rèn)為是后勤工作沒有技術(shù)含量,在人員配備上多是安置性的,不利于工作開展。其實(shí)后勤工作涉及到物業(yè)管理、水電電梯管理與維修,涉及企業(yè)房產(chǎn)土地管理,要熟知有關(guān)政策;要做好計(jì)生管理與服務(wù),要做好食堂和招待所,醫(yī)院的管理;等等。關(guān)系到每一個(gè)在職和離退休、以及職工家屬的切身利益,需要德才兼?zhèn)渲?,來用心服?wù)和管理,才能讓大家滿意2.2后勤部門黨群干部配備不足。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作重要,但后勤工作同樣重要。試想,如果企業(yè)后方不穩(wěn)定,后勤工作做不好,大家對后勤生活不滿意,勢必影響一線職工的工作,牽扯一線工作人員的精力,也就影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作。后勤工作做得好,一線工作人員安心工作,才是企業(yè)發(fā)展的根本。
2.3忽視離退休黨員這一龐大的黨員隊(duì)伍的管理、學(xué)習(xí)、教育,也忽視了離退休黨員的余熱。
2.4國企都有自己的老舊小區(qū),物業(yè)費(fèi)免交,各項(xiàng)公共設(shè)施維修一概由企業(yè)買單;加上老國企離退休職工和內(nèi)退職工人數(shù)多,一貫形成的各項(xiàng)福利待遇不能停止。以上因素造成企業(yè)負(fù)擔(dān)重,嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展。應(yīng)該將國企小區(qū)物業(yè)管理市場化,為國企減輕負(fù)擔(dān)。
3提升國企后勤思想政治工作質(zhì)量的措施。
3.1加強(qiáng)企業(yè)后勤工作的重視度。
針對企業(yè)發(fā)展中的后勤工作,有較高的重視度,才可以保障后勤工作、企業(yè)發(fā)展有效的進(jìn)行,所以加強(qiáng)企業(yè)對后勤工作的重視度,改善企業(yè)后勤工作現(xiàn)狀,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的第一步。在企業(yè)發(fā)展中建立完善的后勤管理系統(tǒng),保證企業(yè)可以穩(wěn)定的發(fā)展,將后勤工作中的相關(guān)理念,落實(shí)在實(shí)際的后勤工作中。企業(yè)要將后勤工的服務(wù)對象明確,將后勤管理中的相關(guān)理念,落實(shí)在后勤工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,保證后勤工作、企業(yè)的發(fā)展可以順利的進(jìn)行,只有提高對后勤工作的重視度,才可以保證后勤工作的有效運(yùn)行。
3.2提升企業(yè)后勤工作人員的素質(zhì)。
在后勤工作中,后勤管理工作隊(duì)伍的建設(shè)是重要的內(nèi)容,在企業(yè)發(fā)展的過程中,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要充分的掌握企業(yè)的后勤管理,將國家倡導(dǎo)的精神、觀念落實(shí)到企業(yè)的后勤工作中。為了保障后勤工作的順利進(jìn)行,需要加強(qiáng)后勤工作隊(duì)伍的建設(shè),提升后勤工作人員的素質(zhì),在后勤工作中要有甘于奉獻(xiàn)的精神,加強(qiáng)對后勤工作人員專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能、專業(yè)知識的培訓(xùn),提升后勤工作人員的綜合素質(zhì)。
3.3進(jìn)行后勤工作的創(chuàng)新。
3.3.1社會事業(yè)統(tǒng)籌管理內(nèi)容。(1)離、退休職工服務(wù)管理、內(nèi)退人員管理;(2)集團(tuán)公司所屬小區(qū)物業(yè)管理,包括小區(qū)環(huán)衛(wèi)、內(nèi)保、物業(yè)維修、水電管理;小區(qū)居委職能管理,包括計(jì)生、戶籍、綜合治理、留守處管理等;(3)集團(tuán)公司本部社會事務(wù)和后勤事務(wù)管理工作。
3.3.2社會事業(yè)統(tǒng)籌管理辦法。中鐵港航局集團(tuán)有限公司社管中心統(tǒng)一管理子公司社會事業(yè)管理分支機(jī)構(gòu),制定相關(guān)制度和工作流程。通過資產(chǎn)運(yùn)作、加強(qiáng)管理,增收節(jié)支,逐年減負(fù)。各成員企業(yè)按月匯繳“社會責(zé)任金”,由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)統(tǒng)一收繳,社管中心根據(jù)費(fèi)用類別按原渠道支付,該款項(xiàng)作為各單位預(yù)支盈利計(jì)入年度考核。
4結(jié)論。
后勤思想政治工作是企業(yè)發(fā)展中的保障,包含的內(nèi)容很多,在企業(yè)發(fā)展中也發(fā)揮著重要的作用和意義,為了充分的發(fā)揮后勤思想政治工作的作用,需要將企業(yè)后勤思想政治工作中存在的一些現(xiàn)狀改善,將其中出現(xiàn)的一些問題解決,才可以保障后勤思想政治工作在企業(yè)發(fā)展中,充分的發(fā)揮其職能,為企業(yè)的發(fā)展提供一個(gè)良好的保障。

