工作總結(jié)思路（模板18篇）

    在總結(jié)中可以總結(jié)自己的成功經(jīng)驗(yàn)，為未來的發(fā)展提供借鑒。在寫總結(jié)時(shí)，要注意適度引用相關(guān)資料和參考文獻(xiàn)，增加可信度和權(quán)威性。接下來是一些總結(jié)的例子和案例，希望能為大家提供一些思路和參考。
    工作總結(jié)思路篇一
    黨員民主權(quán)利的保障和實(shí)現(xiàn)程度,決定和標(biāo)志著黨內(nèi)民主的發(fā)展程度。黨員能否正確地行使自己的合法權(quán)利,是一名黨員是否具有高度政治覺悟的體現(xiàn),也是衡量一名共產(chǎn)黨員是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。今天本站小編給大家整理了黨員。
    希望對大家有所幫助。
    今年是中國共產(chǎn)黨建黨九十周年的喜慶年份。為了抓好社區(qū)黨組織的基層堡壘作用，充分發(fā)揮黨員同志的先鋒模范意識，增強(qiáng)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，6月份我社區(qū)黨總支在區(qū)、街各級黨委的正確指示下，開展了一系列工作，現(xiàn)將小結(jié)匯報(bào)如下：
    一、發(fā)動(dòng)黨員，參觀“國寶展”
    20xx年6月19日，東風(fēng)一村社區(qū)黨總支組織了社區(qū)64名黨員同志到省博物館參觀了國寶展。大家個(gè)個(gè)心情愉快，參加的積極性非常高。
    二、扶貧幫困，解決特困群眾的失業(yè)難題。
    20xx年6月21日，社區(qū)黨支書記匡拼蓮、老黨員朱湘漢同志幫助特困家庭邱新民找到了一份工作，現(xiàn)在長沙市康樂印刷廠做臨時(shí)工，現(xiàn)已上崗，月新800元，很大程度上幫助了這個(gè)生活困難的家庭。
    三、精心培育，吸納轉(zhuǎn)正黨員。
    20xx年6月22日，社區(qū)黨總支第二支部全體黨員會(huì)議共22名黨員和兩名預(yù)備黨員參加，表決通過了楊柯同志和李德林同志的黨員轉(zhuǎn)正問題，經(jīng)大家無記名投票表決，一致同意兩名同志如期轉(zhuǎn)正。
    四、形式活潑，共慶佳節(jié)。
    在經(jīng)過周密布署，認(rèn)真安排下，東風(fēng)一村社區(qū)黨總支于20xx年6月26日在湖南汽車城省機(jī)電廠職工之家，舉辦了慶祝中國共產(chǎn)黨成立86周年暨香港回歸十周年紀(jì)念大會(huì)。到會(huì)人員近百人。會(huì)上大家在聽完總支書匡拼蓮?fù)镜墓ぷ鲄R報(bào)后，還共同學(xué)習(xí)了黨的基本知識，并開展了知香港、愛香港的有獎(jiǎng)競猜活動(dòng)。題型有必答、搶答、抽簽等多種，內(nèi)容豐富，形式多樣，充分調(diào)動(dòng)了廣大黨員同志的積極性，寓教于樂，讓每位黨員受益非淺!
    以上就是本月黨建活動(dòng)的一個(gè)小結(jié)，不足之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指點(diǎn)!
    春風(fēng)拂面，萬象更新，在這個(gè)充滿希望的季節(jié)里，新橋中心小學(xué)黨支部有條不紊的組織開展各項(xiàng)工作，落實(shí)上級指示，為本學(xué)期各項(xiàng)工作開個(gè)好頭。
    1、組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，提高思想認(rèn)識，把科學(xué)發(fā)展觀落在教育教學(xué)工作中。盧校長結(jié)合新橋中心小學(xué)的具體情況對黨員工作提出新的要求。要求每位黨員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解時(shí)事，以科學(xué)發(fā)展的思想武裝頭腦，本著終于黨終于教育事業(yè)，盡職盡責(zé)的做好本職工作，廉潔自律、嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)教。是黨員就要發(fā)揮先鋒模范作用，鼓勵(lì)發(fā)展新黨員。
    2、組織全體黨員學(xué)習(xí)市教育局下發(fā)的相關(guān)文件。學(xué)習(xí)“五條禁令”并要求每位黨員寫出。
    心得體會(huì)。
    集體交流。學(xué)習(xí)“五項(xiàng)工程”要求努力提高教育教學(xué)水平全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
    3、組織全體教師黨員開展學(xué)“規(guī)范”、修師德、鑄師魂演講比賽活動(dòng)。
    4、抓課堂教學(xué)。為了進(jìn)一步落實(shí)五項(xiàng)工程提高教學(xué)質(zhì)量，我校校長幾次聘請教研室教研員到我校指導(dǎo)聽課。
    5、指導(dǎo)教師黨員建立黨員博客，時(shí)時(shí)關(guān)心國家教育的發(fā)展，學(xué)習(xí)交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
    本月是全新的一月，在緊張而忙碌中各位教師黨員盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，以實(shí)際行動(dòng)踐行著科學(xué)發(fā)展觀。
    沒有再擔(dān)任班級的班干部的我始終沒有忘記自己的責(zé)任，繼續(xù)為班級服務(wù)、為同學(xué)服務(wù)，鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)同學(xué)。在盡自己的力量服務(wù)于班級同學(xué)的時(shí)候，我始終不忘我們在支部的責(zé)任，在班級擔(dān)任入黨聯(lián)系人時(shí)，我努力做好同學(xué)和班導(dǎo)之間的橋梁作用。注意凡事從平時(shí)做起，從小事做起，在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。另外，我還十分重視與黨組織的思想交流，經(jīng)常向老黨員學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、交流心得，積極向黨小組長匯報(bào)自己的思想狀況，及時(shí)解決自己的思想問題。通過以上的努力，我感到自己的思想政治素質(zhì)有了長足的進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)能有更進(jìn)一步提高。在考研生活中我更注重的是較高效率的學(xué)習(xí)，付出自己的實(shí)際行動(dòng)和最大努力，不要讓自己后悔?？佳袔Ыo我的想法是無論做什么事情都要持之以恒，不要半途而廢，只有這樣你才能成為最后的勝者。
    一年來，雖然取得了一定的成績，但仍存在一些不足之處，剖析如下：
    1.學(xué)習(xí)不夠深入。當(dāng)前工作形勢對我們的綜合素質(zhì)提出了更大挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上都不夠深入細(xì)致，對于一些新知識、新理論，只是一知半解，缺乏刻苦專研的精神，尤其是在工作繁忙的時(shí)候，忙于一般性的事務(wù)工作，學(xué)習(xí)還不夠深入。在各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)中，還存在有一定的走過場的做法。今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)一步探索學(xué)習(xí)方法，在理論深度上下工夫。
    2.小節(jié)問題需要改進(jìn)。比如：工作方法有時(shí)比較簡單;工作中有時(shí)情緒急躁、愛發(fā)脾氣。
    這是我的一些感想和對自身不足之處的看法，也是作為一個(gè)黨員在評議黨員的一次自我剖析。當(dāng)然，這些感想還比較粗淺，我身上存在的問題也不僅僅是自己總結(jié)的這幾方面，還有許多沒有察覺的缺點(diǎn)，需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。總之，今后我愿和大家一起在開拓中前進(jìn)，在前進(jìn)中開拓，保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài);和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢，使自己在今后的工作中進(jìn)一步走向成熟!
    在過去的一年中，我一直以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，積極思考，力求在工作、學(xué)習(xí)上有進(jìn)步，在黨性修養(yǎng)上有提高，在黨員模范作用上有發(fā)揮，爭取作一名合格的共產(chǎn)黨員。
    工作總結(jié)思路篇二
    作為辦公室人員，寫好辦公室工作總結(jié)思路有很大的幫助。辦公室的核心職能是輔助決策、督導(dǎo)落實(shí)，從平時(shí)的工作制度抓起，一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)，做到各項(xiàng)工作管理有規(guī)則，運(yùn)行有程序，結(jié)果有成效。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“辦公室工作總結(jié)思路”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
    2021年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
    一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
    檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。
    文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158份，接收、處理來文672份;進(jìn)行早會(huì)、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動(dòng)比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
    機(jī)關(guān)各部室為了對項(xiàng)目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。
    企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評選。對于此項(xiàng)工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強(qiáng)危機(jī)意識，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門，從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
    二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議。
    業(yè)務(wù)交流會(huì)，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時(shí)期，召開各種業(yè)務(wù)交流會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會(huì)議這個(gè)平臺，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會(huì)議這種形式，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討，確定今后工作總結(jié)和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會(huì)議，保證好150人左右參會(huì)人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合，做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場布置、食宿安排，會(huì)議結(jié)束后對參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開。
    三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)，確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行。
    相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時(shí)間多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費(fèi)。
    四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一。
    在每周周五，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，召集機(jī)關(guān)部門所有人員，集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面，通過會(huì)議形式，貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動(dòng)，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動(dòng)一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
    盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高，主要表現(xiàn)在：
    一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作，還有待于鍛煉和提高。
    二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長，對工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識，缺乏獨(dú)到的見解，需要在以后的工作中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
    三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。
    新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺階。
    1、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過現(xiàn)場情況分析，向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè)，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。
    2、合理進(jìn)行人員分工，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻(xiàn)。
    3、加強(qiáng)調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá)，下情上達(dá)，在新的一年，將加強(qiáng)調(diào)查研究，著重對各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    按照20__年__廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標(biāo)書要求和__廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來，我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”，即辦文、辦會(huì)、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政、后勤工作，努力學(xué)會(huì)“搭臺唱戲”，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發(fā)揮作用，不斷提高辦公室服務(wù)水平?，F(xiàn)小結(jié)如下：
    一、重視“點(diǎn)戲”，使辦公室大事挑大梁。
    1、為文稿起草導(dǎo)好向。加強(qiáng)同秘書人員的交流，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)集體和講話人的意見，結(jié)合自己掌握的情況，揭示秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時(shí)還主持召開有關(guān)會(huì)議多方征求意見，組織集體修改，從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。
    2、為調(diào)查研究定好題。結(jié)合基層站年度百分考核，事先設(shè)定若干個(gè)調(diào)研題目，結(jié)果梳理出12個(gè)方面的共性問題及建議，為新一輪__工作決策提供了依據(jù)。
    3、為深層服務(wù)搭好臺。讓秘書人員有更多機(jī)會(huì)閱讀重要文件，參加大型、重要會(huì)議，隨同領(lǐng)導(dǎo)深入基層，使他們更多地接觸和了解實(shí)際情況，進(jìn)一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們在實(shí)踐中得到全面歷練，提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實(shí)際工作本領(lǐng)，為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作打好基礎(chǔ)。及時(shí)上報(bào)各類信息，每月出一期《工作動(dòng)態(tài)》，不定期開辟圖片宣傳欄，為__當(dāng)前工作搖旗吶喊。
    二、重視“管戲”，使辦公室小事無小誤。
    1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》，內(nèi)容包括服務(wù)口號、工作職責(zé)、工作措施等5個(gè)方面，實(shí)行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會(huì)制度。
    2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。
    3、完善激勵(lì)機(jī)制。對工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進(jìn)行口頭表揚(yáng)或加分獎(jiǎng)勵(lì)。專門設(shè)立兼職駕駛員考評獎(jiǎng)，每月100元，每季度考評一次，其結(jié)果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。
    三、重視“參戲”，使辦公室實(shí)事有實(shí)效。
    1、勤于學(xué)習(xí)帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng)，就是激勵(lì)的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，定期組織辦公室開展有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)，帶動(dòng)和促進(jìn)工作人員崇學(xué)、勤學(xué)，著力打造肯干事、能干成事的團(tuán)隊(duì)，不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
    2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作，總在第一時(shí)間作出安排，將工作任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項(xiàng)，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對策，并且有的工作親自動(dòng)手，與大家一起合力將工作做好。比如，落實(shí)一年一度的總結(jié)表彰大會(huì)。
    3、謙虛謹(jǐn)慎做好人。將辦公室人員緊緊團(tuán)結(jié)在自己周圍，做到思想上同心、目標(biāo)上同向、行動(dòng)上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個(gè)有良知、有正氣的人，樹立務(wù)實(shí)、為民、清廉的良好形象。
    今后三季度，我將按照上述思路，繼續(xù)積極開展各項(xiàng)工作，為__廣電增光添彩。
    20_年上半年，對照年初制定的工作目標(biāo)，在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機(jī)關(guān)中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制，較好地完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：
    一、上半年主要工作狀況。
    1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我單位各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
    2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù)，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公的需要。一是加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我單位公務(wù)用車及時(shí)維修，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時(shí)。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為，加強(qiáng)了辦公物品的管理。同時(shí)辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。三是努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、職責(zé)到人、規(guī)范細(xì)致的原則，認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、傳真、信息報(bào)送等工作，保證各類信息準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送，沒有虛報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。四是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時(shí)，高效、無差錯(cuò)。
    3、做好材料起草、文件印發(fā)、檔案管理。按照單位工作需要，及時(shí)起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)等文字材料，保證我單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。在起草過程中，抓格式，保證規(guī)范性;抓資料，保證可行性;抓程序，保證合理性;抓速度，持續(xù)時(shí)效性。上半年，共計(jì)起草《遷安市總工會(huì)關(guān)于在全市工會(huì)組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》等文件及全會(huì)、貫徹落實(shí)全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)精神、張雪松事跡報(bào)告會(huì)等材料20余份，近5萬字，印發(fā)文件34份，黨建、精神禮貌文件8份。加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、_年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件、長期79件、短期7件。
    4、做好會(huì)務(wù)和接待。半年來，辦公室為機(jī)關(guān)及各部室安排布置會(huì)場、籌備會(huì)議10多場(次)，接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)8次。透過周到的服務(wù)，展示了遷安工會(huì)的良好形象，有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開展，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
    5、做好老干部工作。辦公室對機(jī)關(guān)離退休職工始終堅(jiān)持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念，及時(shí)了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時(shí)，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問金送到了他的手上，使老人感動(dòng)的熱淚盈眶。堅(jiān)持為每位老同志訂閱報(bào)刊雜志，并按時(shí)寄送到手，使老同志們能夠及時(shí)了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動(dòng)證，為他們的學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。
    二、工作中存在的問題及下一步工作打算。
    1、存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng);二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。
    同時(shí)，著重從以下幾個(gè)方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績。
    1、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，就要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，構(gòu)成學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部室服好務(wù)。
    2、爭做機(jī)關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨，努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵(lì)。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅(jiān)定信心、奮發(fā)圖強(qiáng)、埋頭苦干;有強(qiáng)烈的職責(zé)感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng)，開拓進(jìn)取，任勞任怨，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
    3、做好后勤服務(wù)，保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。
    4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進(jìn)全機(jī)關(guān)的和諧共進(jìn)。
    忙碌中的2021年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、日常主要工作。
    1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
    2021年_月至_月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。
    根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
    3、完成公司證照年審、變更工作。
    公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，2021年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于2021年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于2021年_月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于2021年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
    4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作。
    對在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
    5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作。
    2021年年初，遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;_月_日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;_月_日組織員工參加迎__方隊(duì)，為__圣火在__的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;_月，組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。8月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于_月_日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作。
    6、其他工作。
    綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，2021年在總經(jīng)理的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者，在大項(xiàng)目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
    二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
    一年來，我時(shí)刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
    三、存在問題。
    一年來，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
    1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
    2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題。
    3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
    四、今后努力方向。
    1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
    2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
    公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長、成功。
    工作總結(jié)思路篇三
    20xx年縣礦征辦在縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣財(cái)政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)職能部門的支持配合下，堅(jiān)持技監(jiān)和人監(jiān)相結(jié)合，電子監(jiān)和現(xiàn)場監(jiān)相結(jié)合，嚴(yán)格加強(qiáng)產(chǎn)量監(jiān)控，嚴(yán)格保障設(shè)備運(yùn)行，嚴(yán)格集中稅費(fèi)征收，取得了較好成績，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    產(chǎn)量監(jiān)控成效明顯。1-12月共核定煤炭監(jiān)控計(jì)稅產(chǎn)量萬噸，比去年增加 萬噸，同比增長%，創(chuàng)歷年新高。
    稅費(fèi)收入大幅增長。核定稅費(fèi)收入4065萬元，比去年2874萬元增加1191萬元，增長41.5%，其中核定國稅收入1946萬元，比去年增加了489萬元，增長了22.3%；地稅收入1053萬元，比去年增加253萬元，增長了31.6%；非稅收入1067萬元，比去年增加了473萬元，增長了79.6%（含價(jià)調(diào)基金調(diào)增收入）。
    設(shè)備有效運(yùn)行是電子監(jiān)控產(chǎn)量的技術(shù)基礎(chǔ)，每季對全縣煤礦企業(yè)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢測，逐礦排查故障隱患。對18家電子稱重設(shè)備的基礎(chǔ)進(jìn)行加固，澆注混凝土。對6家設(shè)備故障較多的企業(yè)，進(jìn)行重新選址，安裝稱重設(shè)備。對9家企業(yè)的稱重傳感器進(jìn)行了更換。對7家企業(yè)的視頻設(shè)備進(jìn)行了更換。為不影響企業(yè)生產(chǎn)，設(shè)備維護(hù)和安裝選在企業(yè)下班后進(jìn)行，我辦工作人員往往工作到深夜一兩點(diǎn)才回家。為不耽誤施工進(jìn)度，大家自覺放棄雙休日和節(jié)假日，加班加點(diǎn)，卻從未抱怨。全縣煤礦企業(yè)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況良好，稱重準(zhǔn)確率保持在95%以上。
    會(huì)同國稅、地稅、技術(shù)監(jiān)督局等相關(guān)人員，3次對礦山企業(yè)產(chǎn)量遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)各項(xiàng)計(jì)量參數(shù)進(jìn)行全面檢測和修正，重點(diǎn)檢測了稱重設(shè)備的準(zhǔn)確性、礦車皮重參數(shù)和煤炭矸石分離參數(shù)的設(shè)定。為確保參數(shù)的準(zhǔn)確性，檢測程序全程仿真，隨機(jī)抽取礦車，絞車速度控制合理。通過檢測和修正，各煤礦企業(yè)的礦車的皮重設(shè)定更客觀準(zhǔn)確，煤炭、矸石分離參數(shù)設(shè)定更符合實(shí)際。
    下發(fā)了進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦企業(yè)產(chǎn)量監(jiān)控的通知，將煤礦企業(yè)的監(jiān)控工作落實(shí)到每個(gè)工作人員，兩個(gè)月一輪換，監(jiān)控人員即時(shí)查看所負(fù)責(zé)各煤礦的生產(chǎn)狀況及監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況，對照監(jiān)控錄像逐日核對電子監(jiān)控產(chǎn)量記錄，著重核實(shí)煤炭漏記產(chǎn)量掉車、人車計(jì)重、回車計(jì)重等現(xiàn)象，并將電子監(jiān)控系統(tǒng)漏記的煤炭計(jì)稅產(chǎn)量和設(shè)備故障期產(chǎn)量在月底的產(chǎn)量審核會(huì)議中，按照設(shè)備正常運(yùn)行情況的平均產(chǎn)量全部計(jì)算上來，切實(shí)做到設(shè)備監(jiān)控和人員監(jiān)控相結(jié)合。加大對煤礦企業(yè)的稽查力度，采取定期或不定期的稽查方式，確保每家企業(yè)稽查次數(shù)每個(gè)月不少于5次。放棄節(jié)假日和雙休息日，輪流值班，深入煤礦企業(yè)，采取暗查和現(xiàn)場稽查方式，通過與部分煤礦工人和裝煤司機(jī)溝通和了解，通過實(shí)地記錄煤產(chǎn)品升井和煤炭、矸石分離參數(shù)、皮重參數(shù)等情況，取得了企業(yè)煤產(chǎn)品升井記錄、打碼單等第一手資料，準(zhǔn)確掌握了我縣各煤礦企業(yè)生產(chǎn)情況和經(jīng)營狀況，采取現(xiàn)場核查、設(shè)備監(jiān)控、突擊檢查等多種方式，贏得了征管工作的主動(dòng)權(quán)。同時(shí)，還加大了對個(gè)別企業(yè)逃避監(jiān)督、偷漏稅費(fèi)等違法行為的打擊力度，查處了楓蓬煤礦私自更換礦車，依法依規(guī)補(bǔ)征產(chǎn)量1100噸；查處了新興煤礦擅自搭橋作弊，造成494噸煤炭未計(jì)重，逃避稅費(fèi)達(dá)4.95萬余元，并處以罰款2.5萬元，有效遏制了違規(guī)作弊行為，收效明顯。
    會(huì)同國稅局、地稅局、物價(jià)局分別于5月、10月，兩次對全縣煤炭銷售價(jià)格進(jìn)行了全面詳細(xì)地調(diào)查摸底，分季測算核定了各煤礦企業(yè)非稅收入最低征收標(biāo)準(zhǔn)，以此做各季度非稅收入征收依據(jù)，煙煤企業(yè)最低價(jià)格比上年平均增長27%，柴煤企業(yè)比上年平均增長了16%。
    對國、地稅收入，我們采取提供煤炭監(jiān)控計(jì)稅產(chǎn)量和計(jì)稅價(jià)格的辦法，為國、地稅征管部門征收提供了可靠數(shù)據(jù)依據(jù)，充分發(fā)揮了源頭控稅的作用，在我們核定的應(yīng)征稅收的基礎(chǔ)上，國、地稅收入有了較大增長。對非稅收入實(shí)行代征，我們基本上做到了按進(jìn)度入庫，全年完成了水土防治費(fèi)30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長27.1%；完成排污費(fèi)151.68萬元，比去年109.36萬元增加42.32萬元，增長了38.69%；完成維簡費(fèi)89.32萬元，比去年82.78萬元，增加6.54萬無，增長了7.9%；完成育林基金30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長27.1%；完成綠化費(fèi)6.21萬元，比去年2.38萬元增加3.83萬元，增長160.9%（含政策調(diào)增收入）；完成人防費(fèi)15.16萬元，比去年11.93萬元增加了3.23萬元，增長27.1%；完成礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)133.89萬元，比去年88.08萬元增加45.81萬元，增長52%；完成價(jià)格調(diào)節(jié)基金422.41萬元，比去年215.51萬元增加206.9萬元，增長96%（含政策調(diào)增收入）。同時(shí)加大老欠清收力度，將興盛煤礦16萬元的價(jià)調(diào)基金老欠征收到位。
    工作總結(jié)思路篇四
    自2009年正式啟動(dòng)杭州市區(qū)老舊小區(qū)物改工程以來，在市區(qū)政府及古蕩街道等相關(guān)組織的共同努力下，杭州同誠物業(yè)秉承“創(chuàng)新思路，構(gòu)建和諧社區(qū)”的宗旨，于2010年5月進(jìn)駐古蕩新村。半年來，古蕩新村管理處以“溝通你我共創(chuàng)和諧社區(qū)，以人為本構(gòu)建和諧社會(huì)”為工作主題，緊緊圍繞“以服務(wù)求生存，以管理求效益，以貢獻(xiàn)求支持”的戰(zhàn)略思想，在各級黨組織的關(guān)心支持下，不斷改革創(chuàng)新，開拓發(fā)展，很好地完成了社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)的進(jìn)駐前期工作。截止今年11月底，已通過準(zhǔn)物業(yè)熱線電話，完成社區(qū)大小維修千余件，解決社區(qū)居民急難問題300余件，已有古東、古南、古北三處老舊小區(qū)初享社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)之便利、快捷，其中房屋137幢，受惠住戶達(dá)萬余戶。通過這半年的工作實(shí)踐，古蕩新村的各項(xiàng)管理已初顯成效，社會(huì)反響較好，眾多居民對準(zhǔn)物業(yè)管理模式進(jìn)駐社區(qū)給予了較高的評價(jià)。以“社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理”為載體，物業(yè)及社區(qū)相配合的具有杭州特色的老舊小區(qū)長效管理體系正在得以順利推行。下一步，我管理處將因地制宜，整合社區(qū)優(yōu)勢資源，配合社區(qū)特色開展“特色社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，不斷激活社區(qū)群眾的參與熱情和創(chuàng)造精神，打造個(gè)性化社區(qū)的服務(wù)品牌，進(jìn)一步深化特色社區(qū)的魅力，努力實(shí)現(xiàn)一社區(qū)一特色的目標(biāo)，更好地為社區(qū)居民提供服務(wù)。
    一、扎實(shí)推進(jìn)準(zhǔn)物業(yè)管理工作，進(jìn)一步強(qiáng)化房屋安全管理。
    1、通過“平改坡”及舊小區(qū)整治的后續(xù)工作，在保障社區(qū)居民住用安全的前提下，創(chuàng)新房屋安全管理模式，推出“房屋健康體檢”活動(dòng)，建立房屋健康檔案，形成房屋安全管理網(wǎng)絡(luò)。
    2、采取措施，切實(shí)解決社區(qū)居民住房特別是共用部位設(shè)施設(shè)備維修難問題，把當(dāng)前矛盾比較突出的共用部位、公用設(shè)施設(shè)備維修納入應(yīng)急維修途徑，實(shí)施先應(yīng)急維修，后向受益市民分?jǐn)偸杖≠M(fèi)用的做法，對確有困難的家庭經(jīng)社區(qū)證明予以減免服務(wù)費(fèi)，來確保準(zhǔn)物業(yè)維修工作的人性化。
    二、創(chuàng)新準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)方式，突出以民為本，服務(wù)高效。
    1、以|“貼近社區(qū)、貼近居民”為理念，開展“零距離服務(wù)”活動(dòng)，定時(shí)定點(diǎn)設(shè)立“物業(yè)接待日”，把辦公室移至生活區(qū)，把辦公桌搬至居民樓房頭，面對面聽取居民意見，當(dāng)場安排人員現(xiàn)場服務(wù)。優(yōu)化辦事流程，為居民提供最快速、最便捷的服務(wù)。
    2、提高社區(qū)與準(zhǔn)物業(yè)為一體的信息化水平，構(gòu)建“物業(yè)sos”電子管理平臺，創(chuàng)建信息化報(bào)修、投訴、咨詢等受理中心，實(shí)現(xiàn)對社區(qū)準(zhǔn)物業(yè)包括工程、綠化、保潔、次序維護(hù)等各方面的有效聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)同社區(qū)及居民的有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)準(zhǔn)物業(yè)的長期高效管理機(jī)制。
    三、高起點(diǎn)規(guī)劃，高水平管理，創(chuàng)建和諧優(yōu)美人居環(huán)境。
    1、在小區(qū)環(huán)衛(wèi)方面實(shí)現(xiàn)社區(qū)環(huán)境優(yōu)美化，嚴(yán)格落實(shí)“六凈”、“八無”標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持全天保潔，垃圾日產(chǎn)日清，確保居住環(huán)境衛(wèi)生整潔。在綠化美化方面，立足“新、美、靚、優(yōu)”，按照“精細(xì)化、層次化、全覆蓋”的綠化標(biāo)準(zhǔn)，制定綠化方案。預(yù)計(jì)與社區(qū)一起開展“認(rèn)養(yǎng)一片綠地”活動(dòng)，在中小學(xué)生中開展“我和小草同成長”活動(dòng)，以簽訂綠地認(rèn)養(yǎng)協(xié)議書等形式，聯(lián)合小區(qū)內(nèi)熱愛花草等居民，協(xié)助準(zhǔn)物業(yè)自育、移栽及養(yǎng)護(hù)綠地，使小區(qū)綠化有圖形、美化有造型、亮化有特點(diǎn)，從而提高社區(qū)綠化品位。
    2、老齡服務(wù)親情化。準(zhǔn)物業(yè)管理處對“空巢”老人、生病臥床的離退休職工等高齡人群，實(shí)行分片包干。進(jìn)樓院，到床頭，推行“一門式”服務(wù)窗口，讓他們辦事少走路，有針對性的做好服務(wù)。做到“電話一聲響，辦好幾件事”，切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)老同志。
    四、努力建設(shè)平安社區(qū)，創(chuàng)造平安生活環(huán)境。
    針對社區(qū)地域廣、人口多、大門多的現(xiàn)行特點(diǎn)，啟動(dòng)防盜竊、防詐騙、防刑事案件等預(yù)防機(jī)制。在綜合治理上強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任。以技防與人防相結(jié)合，在保安隊(duì)伍中開展標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、信息化、目標(biāo)化建設(shè)，層層簽訂治安防范目標(biāo)責(zé)任書。開展保安隊(duì)員專業(yè)知識與技防系統(tǒng)操作比賽，提高保安隊(duì)員的整體素質(zhì)。同時(shí)不斷完善保安隊(duì)員與公安民警、民兵應(yīng)急小分隊(duì)及老年義務(wù)巡邏隊(duì)的“四位一體”防范體系，與社區(qū)共同開展“我守我家、我護(hù)我家”活動(dòng)，有效維護(hù)小區(qū)治安秩序，為居民創(chuàng)造平安的生活環(huán)境。
    一份汗水，一份收獲，古蕩新村準(zhǔn)物業(yè)管理處全體員工在默默無聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在逐步積累著社區(qū)和居民的滿意。新的一年即將到來，我們將繼續(xù)以人為本，展開各項(xiàng)工作，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，使全體工作人員在管理服務(wù)工作中走向積極主動(dòng)的方向，使社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)的模式得以良性的發(fā)展。請市區(qū)政府及街道各級組織相信我管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在2011年的工作中譜寫出新的篇章。
    古蕩街道準(zhǔn)物業(yè)。
    杭州同誠古蕩新村管理處。
    2010年11月28日。
    工作總結(jié)思路篇五
    針對這次會(huì)議的主題，我從小處談，對自己進(jìn)行一次剖析。我是從外地來到上海尋求發(fā)展，之所以來，就是在當(dāng)?shù)赜幸环N強(qiáng)烈的危機(jī)感，由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的落后，不知自己的前途在哪里。自從來到大華，依靠大華的飛速發(fā)展，我也成了一個(gè)新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點(diǎn)點(diǎn)的消褪。公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會(huì)議主題很及時(shí)，讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足?；谶@個(gè)目的，回想這一階段工作，再和其他財(cái)務(wù)經(jīng)理相比，還存在許多的問題，希望在18年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做到適崗。
    陽城的財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的參與不夠主動(dòng)，不能深入的掌握其經(jīng)營活動(dòng)的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊，只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
    去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
    有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
    財(cái)務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解，到用時(shí)都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
    二.鑒于工作中存在的幾個(gè)問題以及個(gè)人的一些想法，計(jì)劃在20xx年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高：
    1.在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，加強(qiáng)事前了解，掌握經(jīng)營活動(dòng)的第一手資料，加強(qiáng)預(yù)測、分析工作，按照集團(tuán)公司要求，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí)，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調(diào)整已有計(jì)劃，同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
    2.力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化。
    按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團(tuán)被評為財(cái)務(wù)信用a類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。
    3.做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作。
    在接下來的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺階，起到真正的控制、管理作用。
    4.不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高政策水平。
    對財(cái)務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠，有時(shí)也會(huì)影響到自己的財(cái)務(wù)工作。所以在平時(shí)，除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，不能單以自己的理解，應(yīng)在徹底搞清楚之后，進(jìn)行處理。
    5.加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息。
    在新的一年中，對內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握，對不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系，及時(shí)掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
    工作總結(jié)思路篇六
    財(cái)務(wù)工作是一個(gè)單位總體工作的重要組成部分,是單位經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的樞紐中心,是單位諸多經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的始末點(diǎn),對單位整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)揮著重要的調(diào)節(jié)和指導(dǎo)作用。今天本站小編給大家整理了財(cái)務(wù)科工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
    20xx年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理科認(rèn)真貫徹黨和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)工作的方針政策，圍繞水庫除險(xiǎn)加固、防洪保安、經(jīng)營管理等工作中心，認(rèn)真履行科室職責(zé)，切實(shí)落實(shí)年初制定的科室工作目標(biāo)任務(wù)，努力學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作方式，強(qiáng)化管理、不斷提高財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理水平，為促進(jìn)我局各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用，較好地完成了上半年的工作任務(wù)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
    一、認(rèn)真抓好財(cái)務(wù)管理制度運(yùn)作，促進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作規(guī)范化管理。以《會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等財(cái)務(wù)法律法規(guī)為準(zhǔn)則，我們把科室管理工作重心轉(zhuǎn)向制度理財(cái)，加大貫徹執(zhí)行國家的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和財(cái)經(jīng)法規(guī)的力度，積極實(shí)施財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度，依照鄂富發(fā)[20xx]1號文件精神，擬定了20xx年度工作要點(diǎn)，制定了科室20xx年工作目標(biāo)任務(wù)。結(jié)合科室職責(zé)，認(rèn)真履行工作崗位責(zé)任制，明確科室人員。
    崗位職責(zé)。
    權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員管理意識和責(zé)任意識，促進(jìn)科室工作人員增強(qiáng)做好工作的緊迫感和責(zé)任心，真正做到工作有目標(biāo)、崗位有責(zé)任、行為有準(zhǔn)則、辦事有制度、管理有規(guī)范。
    二、認(rèn)真做好日常財(cái)務(wù)管理工作，保障財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作有序開展。在日常財(cái)務(wù)管理工作中：
    一是抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范，強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作質(zhì)量。按《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定和事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的要求，依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿，正確使用會(huì)計(jì)科目。在會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督上作到舉一反三，對未規(guī)范的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)性工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)認(rèn)真地進(jìn)行整改，使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范工作質(zhì)量有所提高。
    二是吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在做好會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督工作上下功夫。財(cái)務(wù)監(jiān)督從源頭上抓起，加大財(cái)務(wù)預(yù)算支出管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度，切實(shí)履行財(cái)務(wù)收支審批手續(xù)，規(guī)范財(cái)務(wù)支出審批程序，按照財(cái)務(wù)工作要求，逐筆逐張審核原始會(huì)計(jì)單據(jù)，做到支出內(nèi)容審核程序到位、審批手續(xù)齊全，保證了財(cái)務(wù)開支的合法性、合理性。會(huì)計(jì)核算從平時(shí)做起，按照《會(huì)計(jì)法》等財(cái)經(jīng)法律法規(guī)、事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和國有建設(shè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的要求，合理歸集收入、費(fèi)用支出，妥善處理會(huì)計(jì)賬務(wù)，認(rèn)真進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，及時(shí)收集整理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料，做到會(huì)計(jì)憑證月月扎、會(huì)計(jì)報(bào)表月月編，保證了會(huì)計(jì)賬、證、表真實(shí)、準(zhǔn)確、相符。
    三是加強(qiáng)除險(xiǎn)加固工程項(xiàng)目投資管理，積極作好項(xiàng)目年度資金實(shí)施計(jì)劃。嚴(yán)格按照工程項(xiàng)目投資計(jì)劃和概算使用資金，認(rèn)真細(xì)致及時(shí)地對施工單位的工程進(jìn)度款。
    申請書。
    支付內(nèi)容予以審核，嚴(yán)格按照結(jié)賬程序和合同規(guī)定結(jié)算工程款項(xiàng)。及時(shí)與省財(cái)政進(jìn)行聯(lián)系，積極做好除險(xiǎn)加固工程項(xiàng)目財(cái)政性結(jié)余資金的跨年結(jié)轉(zhuǎn)安排落實(shí)和項(xiàng)目建設(shè)資金的直接支付核對工作，保證項(xiàng)目建設(shè)資金及時(shí)足額安排和按時(shí)撥付到位。
    四是積極做好辦公自動(dòng)化建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程。自20xx年局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)實(shí)施會(huì)計(jì)電算化一年來，財(cái)務(wù)人員對會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用已做到流程熟悉、運(yùn)用自如，與此同時(shí)指導(dǎo)幫助公司財(cái)務(wù)從年初開始正式啟動(dòng)會(huì)計(jì)電算化，從而全面結(jié)束我局手工記賬進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和管理的歷史，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)工作效率。
    五是加強(qiáng)應(yīng)收往來款項(xiàng)的核收工作，確保資金良性循環(huán)周轉(zhuǎn)。及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)單位或個(gè)人的各項(xiàng)往來賬款，按時(shí)進(jìn)行核收轉(zhuǎn)載自本站，請保留此標(biāo)記，保證資金按時(shí)回籠。六是認(rèn)真組織做好職工工資的發(fā)放工作，及時(shí)落實(shí)職工政策性待遇。按時(shí)組織造表核實(shí)職工月工資，依規(guī)定按期結(jié)算撥付經(jīng)濟(jì)中心補(bǔ)貼，及時(shí)依人勞科新通知安排做好職工工資福利的增、補(bǔ)發(fā)工作，保證全局職工月工資和新增工資福利按時(shí)造表發(fā)放到位。
    三、與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)財(cái)政四項(xiàng)改革工作管理。按照有關(guān)法規(guī)、政策和制度規(guī)定，我們順應(yīng)財(cái)政四項(xiàng)改革要求，進(jìn)一步加大了部門預(yù)算、國庫集中支付、政府采購、收支兩條線的工作力度：
    一是我局20xx年部門預(yù)算得到了上級財(cái)政和主管部門的批準(zhǔn)，根據(jù)下達(dá)的收支預(yù)算總額，嚴(yán)格執(zhí)行部門預(yù)算中編列的具體項(xiàng)目、科目組織預(yù)算執(zhí)行。控制預(yù)算總額，在支出預(yù)算內(nèi)統(tǒng)籌安排好各項(xiàng)工作，重點(diǎn)保證了工資發(fā)放、機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)和我局水庫除險(xiǎn)加固等基建事業(yè)發(fā)展的需要，積極為局領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，把好支出關(guān)口，精打細(xì)算，厲行節(jié)約，努力提高資金使用效益。
    二是嚴(yán)格遵守國庫集中支付制度，加強(qiáng)對國庫集中支付財(cái)政信息系統(tǒng)的管理，依據(jù)已批復(fù)的部門預(yù)算和水庫除險(xiǎn)加固工程等項(xiàng)目指標(biāo)數(shù)，按照國庫集中支付的要求，積極申報(bào)財(cái)政性資金用款計(jì)劃，及時(shí)申請財(cái)政資金撥付，保證了財(cái)政資金的及時(shí)足額撥付到位。
    三是認(rèn)真執(zhí)行政府采購制度，積極推進(jìn)政府采購工作，依據(jù)當(dāng)年部門預(yù)算實(shí)施計(jì)劃，對納入政府采購目錄的貨物、工程和服務(wù)性項(xiàng)目，依程序規(guī)定，適時(shí)上報(bào)項(xiàng)目政府采購實(shí)施計(jì)劃，及時(shí)作好了單位政府采購。如根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的工作布置，及時(shí)申報(bào)與采購復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備、空調(diào)等電器設(shè)備和公務(wù)車輛等，從而較好推進(jìn)了政府采購規(guī)范化、制度化管理。
    四、認(rèn)真抓好水費(fèi)征收工作，及時(shí)組織征收水費(fèi)款。在發(fā)電水費(fèi)征收工作中，我們排除干擾及阻力，加大水費(fèi)征收工作力度。以落實(shí)水法和現(xiàn)行水價(jià)政策為依據(jù)，注重協(xié)調(diào)好與富水電廠有關(guān)職能科室的關(guān)系，每月及時(shí)抄收并認(rèn)真核對發(fā)電量統(tǒng)計(jì)表，半年來發(fā)電供水水費(fèi)征收總體情況良好，在發(fā)電水費(fèi)按約定預(yù)留20%的前提下，其余發(fā)電水費(fèi)基本上做到了應(yīng)收盡收。五、積極開展“會(huì)計(jì)管理年”活動(dòng)，根據(jù)上級主管部門關(guān)于開展“會(huì)計(jì)管理年”活動(dòng)的通知文件要求，認(rèn)真組織財(cái)務(wù)人員對我局財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作進(jìn)行了專項(xiàng)自查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們逐一進(jìn)行認(rèn)真整改。通過此次活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)性工作，加大了會(huì)計(jì)工作規(guī)范化管理。目前我科已完成了自查自糾階段的工作，向上報(bào)送了自糾。
    自查報(bào)告。
    總結(jié)xx年上半年的工作，我們所作的工作得益于局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，得力于全體職工的鼎力配合，源自于財(cái)務(wù)人員的通力協(xié)作?？偨Y(jié)工作的同時(shí)，還充分認(rèn)識到存在的不足：依法理財(cái)?shù)挠^念還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，內(nèi)控制度有待進(jìn)一步健全，綜合業(yè)務(wù)工作能力有待進(jìn)一步提高，實(shí)物資產(chǎn)管理工作有待進(jìn)一步完善等。我們真誠希望大家對全局的財(cái)務(wù)工作多提寶貴的正確的指導(dǎo)和改進(jìn)管理建議或意見，共同努力做好我局的財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理工作。對于下一階段的工作，財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理科要發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局的財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理工作，求真務(wù)實(shí)，統(tǒng)籌兼顧，在發(fā)展中提升財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理水平，緊緊圍繞年初制定的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)和工作要點(diǎn)，努力完成科室全年整體工作任務(wù)。
    時(shí)光如箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一年又過去了?；叵脒^去的一年，又是不平凡的一年。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以年初公司提出的工作思路為指導(dǎo)，以提高企業(yè)效益為核心，以增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo)，以成本治理和資金治理為重點(diǎn)，全面落實(shí)預(yù)算治理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，經(jīng)營治理科學(xué)化，企業(yè)效益最大化，有力地推動(dòng)了公司財(cái)務(wù)治理水平的進(jìn)一步提高，使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用，取得可喜成績，同時(shí)也存在一些問題，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
    一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷地學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
    注重政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。積極參加公司黨委中心組的政治學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)涵，加強(qiáng)自身品性修養(yǎng)，倡導(dǎo)“求真務(wù)實(shí)干實(shí)事”的良好工作作風(fēng)。貫徹黨的“xx大”精神和“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高自身的理論水平和思想覺悟。力求把科學(xué)發(fā)展觀貫穿于想問題、作決策、干工作的全過程。堅(jiān)持講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。自覺學(xué)習(xí)稅法、財(cái)務(wù)專業(yè)知識，認(rèn)真踐行會(huì)計(jì)人員職業(yè)操守，熱愛本職工作，吃苦耐勞，竭盡自己所能做好本職工作。
    二、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。
    20xx年，公司為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，制定了考核辦法，細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上，我們也加大了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。在工作中，我經(jīng)常把自己放在公司的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。我經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵。在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷工作。在審核原始憑證時(shí)，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，具體問題具體分析，就必須持正確心態(tài)，一絲不茍，不驕不餒。只有做到這些，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。
    20xx年年審核各類單據(jù)1460余份，制作憑證400余張，準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上;進(jìn)行了一次固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，對報(bào)廢、調(diào)撥、毀損的固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行了處理，有效保證了固定資產(chǎn)核算的真實(shí)性;負(fù)責(zé)本部門采購計(jì)劃的編制和物質(zhì)的領(lǐng)用管理，做到既不短缺又無富余。
    三、及時(shí)圍繞公司重點(diǎn)工作進(jìn)行資金調(diào)配。
    20xx年是我公司最不平靜的一年，放假時(shí)間長，煤炭生產(chǎn)產(chǎn)量低，公司嚴(yán)重資金不足。特別是在公司最困難的日子里，資金短缺的矛盾顯得更加突出。但是為了整個(gè)礦山的發(fā)展，我千方百計(jì)想辦法、找出路，去彌補(bǔ)公司資金的短缺，在困難時(shí)期為公司購進(jìn)掘進(jìn)機(jī)、猴車安裝、大功率排水設(shè)備等大件設(shè)備保證了資金支持，壓縮其它方面可緩后的開支，把真正有限的資金用到刀刃上，該花的錢一分不少，不該花的錢一分不出，為企業(yè)渡過難關(guān)，最后戰(zhàn)勝困難，提供了有力的支持。在20xx年資金極其困難的情況下，不拖欠工人工資，做到按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開資，最大限度地維護(hù)職工隊(duì)伍情緒穩(wěn)定。
    四、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。
    在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報(bào)賬的同事，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難、不拖延;對真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。
    五、存在問題首先，工作不夠細(xì)心。作為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者，細(xì)心是應(yīng)該具備的基本條件，對待問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看問題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在以后的工作中我會(huì)克服這些缺點(diǎn)，努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
    其次，不善于溝通。不善于溝通屬于財(cái)務(wù)人員的通病，但對于一個(gè)和外部門聯(lián)系較多的崗位來說，這也是必須要改正的缺點(diǎn)。尤其是對于別人的誤解，甚至是斷章取義的曲解，自己總覺得是小事不愿意去解釋，而這些小事往往會(huì)造成不可低估的影響，甚至影響到部門工作的開展。
    再次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高;應(yīng)把自己放在一個(gè)更高的高度看待問題、解決問題，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、公司放心。
    六、下步計(jì)劃：
    在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
    二0xx年財(cái)務(wù)科在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，依據(jù)會(huì)計(jì)法規(guī)和內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，搞好會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。按照上級業(yè)務(wù)主管部門的要求，及時(shí)編制、上報(bào)各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)告、報(bào)表：積極參與構(gòu)建和諧單位、創(chuàng)建市級文明單位標(biāo)兵活動(dòng)，為推動(dòng)公司再上新臺階作出積極的貢獻(xiàn)。
    一、20xx年所做的主要工作及取得的成就:：
    1、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度和生產(chǎn)經(jīng)營工作行為規(guī)范，為董事會(huì)公司生產(chǎn)經(jīng)營工作搞好服務(wù)。及時(shí)編制年初工資預(yù)算報(bào)表、財(cái)務(wù)年終報(bào)表，保證經(jīng)費(fèi)及時(shí)撥付。辦理新增離退休人員社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù)。嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù)，千方百計(jì)搞好開源節(jié)流。依據(jù)會(huì)計(jì)法規(guī)，搞好生產(chǎn)經(jīng)營單位的會(huì)計(jì)核算，為領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)務(wù)部門提供及時(shí)、準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息資料。協(xié)助分公司完成擴(kuò)建增資工作，做好各種營業(yè)執(zhí)照和其他證件年審工作。
    2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)爭取國家財(cái)政資金，管好用好項(xiàng)目資金，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。xx年是項(xiàng)目實(shí)施最多的一年，先后完成xxx項(xiàng)目，xxx項(xiàng)目70%預(yù)付資金的報(bào)賬工作，動(dòng)工在即。參與xxx建設(shè)等重大項(xiàng)目可研報(bào)告的財(cái)務(wù)核算、提供財(cái)務(wù)資料、表格制作及編制工作。
    3、配合董事會(huì)財(cái)務(wù)審計(jì)小組對公司生產(chǎn)經(jīng)營單位的20xx年度經(jīng)營情況進(jìn)行了財(cái)務(wù)審計(jì)。并提出了相應(yīng)的整理整改意見。
    4、修訂、完善了會(huì)計(jì)電算化操作規(guī)程，添置了新的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)軟件，并及時(shí)培訓(xùn)相關(guān)人員，在操作中出現(xiàn)的新問題，新情況都一一解決，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)暢通無阻，大大的提高了工作效率。
    5、搞好培訓(xùn)和指導(dǎo)。二0xx年人員優(yōu)化組合使一些部門的關(guān)鍵崗位(如臺帳員、開票員等)發(fā)生人員變動(dòng)，以前沒有這方面工作經(jīng)歷的同志被聘任到這些崗位上來，為了使他們盡快熟悉新崗位，更好地勝任此項(xiàng)工作，財(cái)務(wù)科抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干對他們進(jìn)行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識、電腦操作及軟件程序應(yīng)用等集中培訓(xùn)，平時(shí)對他們遇到的問題進(jìn)行面對面的指導(dǎo)，同時(shí)，注意加強(qiáng)對全體財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)職業(yè)道德、廉潔自律方面的教育活動(dòng)。
    6、積極參與公司的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)搞好會(huì)議調(diào)研活動(dòng)的后勤服務(wù)工作。xxx項(xiàng)目實(shí)施動(dòng)員會(huì)，xxx現(xiàn)場會(huì)先后由單位籌備召開，同時(shí)x省、市專家不斷來我公司進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)，財(cái)務(wù)科都全力以赴積極參與，周密安排，盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)、專家及會(huì)議人員提供舒適的生活、休息環(huán)境。
    二、存在的突出問題和原因各種入賬票據(jù)還不完全符合財(cái)務(wù)制度的要求，銷售、退貨不能及時(shí)開票，支出不盡合理。究其原因：部分經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人重視程度不夠，財(cái)務(wù)科部分人員監(jiān)督還不完全到位。
    三、20xx年主要。
    工作計(jì)劃。
    和任務(wù)目標(biāo)及采取的新措施。
    1、進(jìn)一步貫徹執(zhí)行《財(cái)務(wù)制度》，加強(qiáng)內(nèi)部審核，制定量化目標(biāo)，降低生產(chǎn)成本，壓縮費(fèi)用支出，力爭在生產(chǎn)、經(jīng)營效益上得到新突破。
    2、根據(jù)上級核撥的預(yù)算經(jīng)費(fèi)，搞好預(yù)算資金管理工作。
    3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督，搞好會(huì)計(jì)核算。為單位提供真實(shí)、完整、及時(shí)的會(huì)計(jì)信息。
    4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)爭取國家財(cái)政項(xiàng)目資金，管好用好項(xiàng)目資金，確保項(xiàng)目工程順利實(shí)施。
    5、顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。按財(cái)務(wù)制度科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率;另外根據(jù)財(cái)務(wù)發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)要及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的會(huì)計(jì)信息并提出合理建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
    6、加強(qiáng)管理，挖潛增效，為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，控制生產(chǎn)成本，實(shí)行全面管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開支。
    7、全面推進(jìn)辦公自動(dòng)化特別是會(huì)計(jì)電算化。會(huì)計(jì)電算化是搞好我單位財(cái)務(wù)工作的必要前提之一。為保證會(huì)計(jì)電算化的快速準(zhǔn)確，必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能。把推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化核算為目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方法、微機(jī)操作技術(shù)，適應(yīng)企業(yè)管理新形勢發(fā)展的要求，全面提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
    8、明確責(zé)任，從嚴(yán)要求，積極抓好會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)、稅收法律意識、業(yè)務(wù)技能、理論知識的拓展。實(shí)行和開展自學(xué)和培訓(xùn)相結(jié)合的政策，使財(cái)務(wù)人員認(rèn)識到合理避稅增加效益，同時(shí)提高服務(wù)水平。
    9、增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識、法律意識、風(fēng)險(xiǎn)意識。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識。在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、審計(jì)準(zhǔn)則制度，稅收法律法規(guī)，保證知法、懂法、用法、護(hù)法，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定，保證依法理財(cái)、依法監(jiān)督。
    10、在生產(chǎn)經(jīng)營和銷售中出現(xiàn)的新情況、新問題，結(jié)合實(shí)際情況分層次開展財(cái)經(jīng)、法規(guī)的培訓(xùn)力爭全體財(cái)務(wù)管理人員業(yè)務(wù)水平有新的提高。
    總之，今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，在各科室和站的配合下，按照中心黨支部的部署和安排，認(rèn)真組織落實(shí)，取得了較好的成績。但是，來年的任務(wù)更重，壓力更大，我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在單位管理中的核心作用，為單位的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
    工作總結(jié)思路篇七
    （一）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做到無遺漏，無死角。
    一是對我市達(dá)到核查閾值的7個(gè)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了全面監(jiān)督檢查。要求企業(yè)重新整理視察前情況介紹和核查預(yù)案，人員變動(dòng)要及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充，數(shù)據(jù)要及時(shí)更新，記錄、臺帳做到數(shù)字真實(shí)、準(zhǔn)確，設(shè)備如有變動(dòng)要及時(shí)修改圖紙，做到數(shù)字、圖紙最新版，確保做到迎接核查萬無一失。
    二是積極落實(shí)國家禁化武辦開展的監(jiān)控化學(xué)品監(jiān)督檢查工作。下半年，省禁化武辦轉(zhuǎn)發(fā)了國家禁化武辦《關(guān)于開展監(jiān)控化學(xué)品專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作的通知》。我們嚴(yán)格按照省禁化武辦要求向企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)了相關(guān)文件，并按照檢查范圍和檢查內(nèi)容要求企業(yè)提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，同企業(yè)一起扎扎實(shí)實(shí)開展自查活動(dòng)，對查出的問題，要求企業(yè)立即整改。同時(shí)，我市獻(xiàn)縣紅星電子有限公司接受了國家禁化武辦的檢查，并獲得國家、省禁化武辦領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
    （二）強(qiáng)化培訓(xùn)指導(dǎo)，做到有內(nèi)容，有效果。
    一是積極落實(shí)上級培訓(xùn)。今年5月份，省禁化武辦召開了全省的禁化武工作會(huì)議，會(huì)上針對企業(yè)如何應(yīng)對核查需準(zhǔn)備的資料進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。會(huì)后，我們積極行動(dòng)，將培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行梳理、匯編，第一時(shí)間發(fā)放到企業(yè)手中，要求企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)、對照檢查、尋找問題、及時(shí)整改。
    二是加強(qiáng)企業(yè)相互學(xué)習(xí)。今年，我辦組織轄區(qū)內(nèi)10家履約企業(yè)進(jìn)行了一次專題座談會(huì)。會(huì)上，**大化集團(tuán)聚海分公司和臨港化工有限公司進(jìn)行了視察前情況介紹的展示，其他企業(yè)也進(jìn)行了工作體會(huì)發(fā)言。企業(yè)之間相互交流、相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，取得了較好的效果。
    （三）嚴(yán)格審批程序，做到高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。
    今年，我市**大化tdi有限公司和臨港化工企業(yè)有限公司兩個(gè)企業(yè)生產(chǎn)特別許可證到期，需要換證。我們按照要求對企業(yè)進(jìn)行了布置，要求企業(yè)按照考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備材料。7月份，省禁化武辦組織考核組對這兩個(gè)企業(yè)進(jìn)行了考核。目前，兩個(gè)企業(yè)的材料已經(jīng)上報(bào)待批。同時(shí)，我們按照國家和省禁化武辦的要求，對我市兩個(gè)第四類含磷硫氟的企業(yè)（東光華歌和黃驊鴻承）提出了申辦生產(chǎn)特別許可的要求。目前，這兩個(gè)企業(yè)正在準(zhǔn)備申請材料。
    （四）及時(shí)上報(bào)情況，做到不隱瞞、不拖拉。
    今年，我市黃驊鴻承企業(yè)有限公司和東光化工老廠區(qū)兩個(gè)四類企業(yè)涉及產(chǎn)品升級改造或拆遷：黃驊鴻承企業(yè)有限公司車間、生產(chǎn)裝置重新設(shè)計(jì)安裝，由原來的人工操作全部改成自動(dòng)化操作。企業(yè)已向我辦打了報(bào)告，我們也及時(shí)給省辦打了報(bào)告。目前，我們正在密切關(guān)注企業(yè)改造的進(jìn)展情況；東光化工老廠區(qū)今年5月份停產(chǎn)，部分設(shè)備進(jìn)行了拆除，但設(shè)備全部拆除時(shí)間還沒最后確定。為了做好核查準(zhǔn)備，我們要求企業(yè)保留兩年的數(shù)據(jù)資料和設(shè)備廠房拆除前后的影像資料以備核查。
    二、明年工作思路
    明年，我們依然要繃緊時(shí)刻迎接國際核查這根弦，在做好常規(guī)工作的同時(shí)，創(chuàng)新舉措，突出實(shí)效，力爭做到“三個(gè)一”的目標(biāo)。
    一是舉辦一次觀摩會(huì)。組織7家達(dá)到核查閾值企業(yè)的企業(yè)負(fù)責(zé)人和禁化武工作負(fù)責(zé)人分別到企業(yè)去觀摩，相互學(xué)習(xí)、相互指正，以活動(dòng)促進(jìn)禁化武工作的落實(shí)。
    二是召開一次培訓(xùn)會(huì)。邀請國家、省禁化武方面的專家，對我市相關(guān)履約企業(yè)進(jìn)行集中培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，加強(qiáng)企業(yè)認(rèn)識，提高履約意識，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，全面提高我市履約企業(yè)的工作水平。
    三是準(zhǔn)備一次省內(nèi)核查。選取一個(gè)企業(yè)，參加省內(nèi)核查。通過省內(nèi)核查，引起本企業(yè)及相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對該項(xiàng)工作的重視，同時(shí)也推進(jìn)我市禁化武工作再上一個(gè)新臺階。
    工作總結(jié)思路篇八
    今天，市教育局人事股領(lǐng)導(dǎo)到我校對正副校長及領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行屆中考核，我謹(jǐn)代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子向大家述職，請予審議。
    過去的兩年多里，在上級教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們高舉_理論的偉大旗幟，踐行“三個(gè)代表”的重要思想，貫徹xx大會(huì)議精神，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作的全局，堅(jiān)持“學(xué)生成材——我們的責(zé)任，教師成長——我們的追求，學(xué)校發(fā)展——我們的理想”的辦學(xué)理念，全面實(shí)施素質(zhì)教育，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體教職工銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，為提升教育質(zhì)量，構(gòu)建和諧校園做出了不懈努力和積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就我校領(lǐng)導(dǎo)班子兩年多來的工作匯報(bào)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)明顯加強(qiáng)。
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員共有13人，平均年齡42歲，研究生1人，本科學(xué)歷12人，中x員占92%。結(jié)構(gòu)合理，整體素質(zhì)較高，有x，有思想，有活力，有強(qiáng)烈的事業(yè)進(jìn)取心，有辦好鎮(zhèn)江一中的高度的責(zé)任感和使命感，有深入一線調(diào)查研究、管理和教育教學(xué)難題，與教職工同呼吸共命運(yùn)，撲下身子抓落實(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。堅(jiān)持用“五心”標(biāo)準(zhǔn)(信心、用心、精心、知心、放心)要求自己，“用情”辦學(xué)、“用心”辦學(xué)、“用腦”辦學(xué)。目前，大家在繼承發(fā)揚(yáng)歷屆班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)基礎(chǔ)上，相互信任，相互支持，做到了既分工又合作，很好的發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力和戰(zhàn)斗力，為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。在新班子的帶領(lǐng)下，全校教職工凝心聚力，落實(shí)“實(shí)施精細(xì)管理，建設(shè)一流團(tuán)隊(duì)”的工作思路，聚精會(huì)神抓質(zhì)量，一心一意謀發(fā)展，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，學(xué)校品牌不斷攀升。
    二、教師隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)。
    事實(shí)證明：教師是學(xué)校發(fā)展過程中最為活躍也是最為關(guān)鍵的因素。兩年多來，我們在加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)方面作了大量工作。
    一是強(qiáng)化師德建設(shè)。利用政治學(xué)習(xí)、專題教育等途徑組織開展形式多樣的師德教育活動(dòng)，全面提高了教師思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平，扎實(shí)開展“學(xué)規(guī)范、強(qiáng)師德、樹形象”活動(dòng)。堅(jiān)持把師德作為評價(jià)和考核教師的首要內(nèi)容，倡導(dǎo)顧大局、講奉獻(xiàn)、愛生敬業(yè)、依法從教，堅(jiān)決杜絕有償家教和體罰學(xué)生行為。二是通過“德、讀、聽、帶、培、競、寫、研、著”九大戰(zhàn)術(shù),大力促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，鍛造不敗金身，打造了一批能承擔(dān)重任、成績突出的教學(xué)骨干。
    三、規(guī)范辦學(xué)行為落到實(shí)處。
    通過制度建設(shè)，規(guī)范辦學(xué)行為。把制度建設(shè)擺在更加突出的位置，堅(jiān)持用制度規(guī)范行為，按制度辦事，靠制度管人。學(xué)校緊緊圍繞“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，辦人民滿意教育”的工作目標(biāo)，杜絕不規(guī)范辦學(xué)行為發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，實(shí)行收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)員公示和收費(fèi)持證上崗制，;嚴(yán)格按照新課程標(biāo)準(zhǔn)開齊課程，開足課時(shí)，確保學(xué)生全面發(fā)展;對各級學(xué)生進(jìn)行常態(tài)編班，確保每個(gè)學(xué)生受到公平教育;嚴(yán)格教材、教輔資料管理，規(guī)范使用教材及教輔資料;堅(jiān)決禁止占用節(jié)假日和休息時(shí)間組織學(xué)生上課和集體補(bǔ)課，規(guī)范各種考試行為，嚴(yán)格控制考試次數(shù)，不得憑考試成績給學(xué)生排隊(duì)。學(xué)校在20__年7月被評為茂名市義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校。
    四、教育教學(xué)質(zhì)量明顯提升。
    人考入高州中學(xué);90人考上城區(qū)四大中學(xué)，升入城區(qū)四大中學(xué)人數(shù)，列高州市第8名;有3人在高州市“緬茄杯”學(xué)科競賽中獲獎(jiǎng)，并獲得直升高州中學(xué)資格;有3人奪得高州市中考單科滿分狀元3人;初二(8)班劉榮鋒同學(xué)繼上學(xué)期在初一(9)班獲高州市現(xiàn)場作文大賽一等獎(jiǎng)(全市第四名)后，今學(xué)期又獲茂名市現(xiàn)場作文大賽二等獎(jiǎng)，受到社會(huì)的普遍好評。
    五、各類安全隱患全面消除。
    安全工作是學(xué)校的頭等大事。學(xué)校的交通安全、食堂衛(wèi)生安全、校園學(xué)生人身安全等都是學(xué)校的重要工作，看起來簡單，要做好很難，稍有松懈就可能釀成大禍。所以，安全責(zé)任重大，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視，充分利用周一的國旗下講話、主題班會(huì)、黑板報(bào)、學(xué)習(xí)園地和不定時(shí)的安全演練，增強(qiáng)了學(xué)生的安全意識，還不定期地對圍墻、教室、宿舍等地方進(jìn)行安全大排查，消除了安全事故隱患。
    六、學(xué)校辦學(xué)水平明顯提高。
    新一屆班子成立后，立即對校園進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，采取分步實(shí)施原則，先后投入500多萬元，籌建了3000多平方米的新學(xué)生飯?zhí)靡淮?將在年內(nèi)投入使用)，遷移了盤踞校門口多年的多根電桿，修繕了擋土墻、圍墻，興建了升旗臺和大型綜合性舞臺各一個(gè)，配建了各類實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室，改造了黨員活動(dòng)室、教研活動(dòng)室、行政辦公室、男生宿舍、教師宿舍、教師辦公室，拆除500多平方米的d級危房，增設(shè)了校門口文化專欄;擬建一條近50多米的文化長廊，全面改造校容校貌，把校園打造成三區(qū)一場(即教學(xué)區(qū)、生活區(qū)、運(yùn)動(dòng)區(qū)及文化廣場)相對獨(dú)立又相互輝映的格局，營造了一個(gè)布局合理、環(huán)境幽雅、文化氣氛濃郁的育人環(huán)境。更換了學(xué)生課桌椅及大批鐵床，安裝了閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)字自動(dòng)廣播系統(tǒng)、多媒體電教平臺，配備了一大批現(xiàn)代化辦公設(shè)備，學(xué)生宿舍安裝風(fēng)扇172臺，教室安裝風(fēng)扇120臺，大大改善了辦學(xué)條件，兩年間鎮(zhèn)江一中迅速騰飛，先后被評為：高州市美麗校園、茂名市美麗校園、茂名市一級學(xué)校、茂名市義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校。
    七、黨風(fēng)廉政建設(shè)有效強(qiáng)化。
    學(xué)校堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)擺上重要的議事日程，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律意識，以“廉潔文化進(jìn)校園”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為抓手，深入開展廉政教育，做到常抓不懈，警鐘長鳴。積極推行校務(wù)公開，深化民主管理和民主監(jiān)督制度。充分發(fā)揮學(xué)校工會(huì)和教代會(huì)的作用，學(xué)校的重大決策、大宗物資采購、工程招投標(biāo)、評先評優(yōu)、改革方案的制定等等，學(xué)校都通過教代會(huì)征求廣大教職工的意見，做到了公開、公平、公正。構(gòu)建了一個(gè)“反腐防變”的體系。
    八、教育教學(xué)成果形勢喜人。
    在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子正確帶領(lǐng)下，全校師生頑強(qiáng)拼搏，取得了令人可喜的成績，學(xué)校先后被評為全國教育教學(xué)論文集體三等獎(jiǎng)、高州市文明單位、高州市先進(jìn)基層黨組織、高州市高中階段招生工作先進(jìn)單位、高州市中職招生先進(jìn)單位、高州市依法治校先進(jìn)單位、高州市普教系統(tǒng)社會(huì)治安綜合治理優(yōu)秀單位、高州市先進(jìn)團(tuán)委、高州市五四紅旗團(tuán)委、高州市先進(jìn)職工之家、高州市人口與計(jì)劃生育先進(jìn)工作集體、高州市中小學(xué)優(yōu)秀主題班會(huì)課評選活動(dòng)二等獎(jiǎng)。學(xué)?！睹髦椤肺膶W(xué)社被評為茂名市優(yōu)秀文學(xué)社，《明珠》報(bào)被評為茂名市優(yōu)秀文學(xué)社刊;5位教師被評為高州市優(yōu)秀班主任，1位老師被評為茂名市優(yōu)秀教師，4位教師被評為高州市優(yōu)秀教師，8位教師被評為高州市教師職業(yè)道德先進(jìn)個(gè)人，4位教師被評為教壇新秀;縣市級優(yōu)秀課例6個(gè);教育教學(xué)論文獲獎(jiǎng)勵(lì)40篇，獲省級獎(jiǎng)勵(lì)20多篇，獲茂名市級獎(jiǎng)勵(lì)10多篇，獲高州市級獎(jiǎng)勵(lì)100多篇。學(xué)生有80多人次獲市級以上獎(jiǎng)勵(lì)。
    反思過去，我們發(fā)現(xiàn)許多工作仍存在不足的地方，特別是面對學(xué)校的發(fā)展遇到的各種問題和矛盾，我們憂心忡忡，顧慮重重。如何盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)校的跨越式發(fā)展，提高學(xué)校辦學(xué)品位，如何在初一新生成績偏低的客觀條件下提高教學(xué)質(zhì)量，如何限度挖掘師生潛能，再創(chuàng)輝煌，這些問題需要在今后的工作中努力思考，認(rèn)真。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子有決心有信心，我們將在今后的工作中揚(yáng)長避短、開拓創(chuàng)新、群策群力、共克時(shí)艱，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
    工作總結(jié)思路篇九
    xxxx年，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)述職報(bào)告如下：
    俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過實(shí)踐，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
    對于病人來說，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
    在過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。 隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
    工作總結(jié)思路篇十
    2013年即將結(jié)束，在行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和員工共同努力，部分業(yè)務(wù)指標(biāo)已完成全年任務(wù)，部分指標(biāo)還存在一定差距，正在努力中完成。下面就各項(xiàng)任務(wù)完成情況和工作中存在的不足，以及2014年工作思路、目標(biāo)匯報(bào)如下：
    一、2013年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
    1、儲(chǔ)蓄存款任務(wù)2998萬元，目前余額較年初增長81萬元。
    2、零售中間業(yè)務(wù)完成萬元。
    5、貸記卡發(fā)卡207張。
    二、2013年工作中存在的不足。
    1、儲(chǔ)蓄存款和對公存款增長不穩(wěn)定。我處周邊資源匱乏，缺乏穩(wěn)定居民儲(chǔ)蓄資源，各項(xiàng)存款增長主要靠部分大客戶支撐，非常不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)月末、季末存款一天下降幾百萬元現(xiàn)象。
    上述問題形成原因是：員工思想上對上述三大系統(tǒng)重視程度。
    不夠，對系統(tǒng)掌握不夠熟練，對自己分管的客戶熟悉程度有待提。
    高，業(yè)余時(shí)間在電話營銷、短信營銷方面缺乏足夠耐心。
    3、2013年10月我行新的結(jié)算系統(tǒng)上線以來，柜員正處于對。
    系統(tǒng)熟悉階段，加上拍攝設(shè)備不給力，造成掃描率低，抹帳、沖。
    賬次數(shù)較多。
    4、文明服務(wù)方面工作做的基本到位，但柜員營銷七步曲方面。
    領(lǐng)會(huì)不深，執(zhí)行不到位、不全面，有待進(jìn)一步提高。
    5、我處公共力度與他行有一定差距，由于無經(jīng)費(fèi)，在營銷大。
    客戶方面，經(jīng)常出現(xiàn)非常尷尬的場面。
    6、我分理處尚未裝修，硬件設(shè)施跟不上。
    2014年總體工作思路是強(qiáng)化管理，夯實(shí)基礎(chǔ)：抓好文明服。
    務(wù)建設(shè)，完善包戶包效責(zé)任制；加強(qiáng)培訓(xùn)，提升全員營銷能力；
    發(fā)揮貴賓系統(tǒng)作用，完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
    工作總結(jié)思路篇十一
    20xx年是我鄉(xiāng)突破性發(fā)展的一年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力下，我們破難解困、負(fù)重自強(qiáng)、艱苦奮斗、用于擔(dān)當(dāng)、全鄉(xiāng)上下團(tuán)結(jié)一心，以建設(shè)”四個(gè)新xx”為目標(biāo)，以抓建設(shè)、強(qiáng)推xx發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，如期完成了縣委、縣政府下達(dá)我鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將工作完成情況和來年工作思路報(bào)告如下：
    （一）農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)成效顯著。
    我們始終堅(jiān)持以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，狠抓產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，全鄉(xiāng)發(fā)展優(yōu)質(zhì)黑花生畝，其中規(guī)范種植500畝，發(fā)展脆李200畝，西瓜200畝，核桃200畝，蜜柚200畝，推廣優(yōu)質(zhì)稻2500畝，地膜玉米500畝，生豬存欄10000余頭，牛2100頭，羊5000只，家禽45000余只，現(xiàn)有1000頭生豬養(yǎng)殖場1個(gè)，500頭生豬養(yǎng)殖場3個(gè)，200頭黃牛養(yǎng)殖場1個(gè)，10頭以上養(yǎng)牛大戶15戶，500只黑山羊養(yǎng)殖戶1戶，100只以上養(yǎng)羊戶18戶，小家禽養(yǎng)殖大戶12戶，養(yǎng)魚水域面積2畝以上8戶，推進(jìn)了種養(yǎng)兩業(yè)快速發(fā)展，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、群眾生產(chǎn)觀念得到了轉(zhuǎn)變。
    （二）安全穩(wěn)定，社會(huì)平安。
    安全工作無小事，責(zé)任重于泰山，我們始終把安全穩(wěn)定作為第一抓手，隨時(shí)保持高壓態(tài)勢，堅(jiān)持把煤礦、道路交通、學(xué)校安全、食品衛(wèi)生、森林防火作為重點(diǎn)，充分發(fā)揮板塊職能作用，堅(jiān)持煤礦安全“三追責(zé)，三重查”不動(dòng)搖，常年巡查，建立臺帳，堅(jiān)持道路交通巡路檢查，嚴(yán)肅查處各類違章行為；信訪工作以穩(wěn)控為重點(diǎn)，加強(qiáng)做好重點(diǎn)人員、掛牌人員的穩(wěn)定工作，并及時(shí)解決好群眾的訴求，時(shí)刻關(guān)心熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題；以保護(hù)人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，全面推行了村務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開，實(shí)現(xiàn)了村賬鄉(xiāng)管，每季度做一次賬。開展了領(lǐng)導(dǎo)干部、部門負(fù)責(zé)人、廣場大接訪活動(dòng)，同時(shí)建立了“108”工作站，逢場天書記、主任輪流到鄉(xiāng)辦公。保證了全鄉(xiāng)安全，無重大責(zé)任事故發(fā)生，全鄉(xiāng)政通人和，人民安居樂業(yè)。
    （三）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷加快。
    完成了黑龍街改造，和風(fēng)貌打造，加快了牛尾巴塹建設(shè)，修建了月牙廣場，實(shí)施了烏金街油化、雨污分流、完成了秀水街商貿(mào)文化，步行街打造，搬遷了農(nóng)貿(mào)市場，加寬了黑天池柏樹坪村公路11公里，硬化了杏樹梁至龍洞河公路6公里，楊柳關(guān)村公路4公里，新修了寶塔村李家灣公路2公里，柏楊坪村奚家河壩公路4公里，整治維修山坪塘7口，新修了寶塔村、麒麟村、楊柳關(guān)村、三叉河社區(qū)辦公室，維修并添置了柳茂村、黑天池村、石鼓村、柏樹坪村、柏楊坪村辦公室設(shè)備設(shè)施。
    （四）切實(shí)關(guān)注社會(huì)弱勢群體。
    一是認(rèn)真開展了全鄉(xiāng)城鄉(xiāng)低保、五保量化評定工作，新增農(nóng)村低保對象171人，城鎮(zhèn)低保6人；二是開展了對貧困黨員、貧困群眾、退伍軍人、社會(huì)弱勢群體慰問工作，全年慰問貧困黨員20人，貧困群眾40人，殘疾人15人，退伍軍人100人；三是按時(shí)發(fā)放各類救災(zāi)金和補(bǔ)貼金，全年發(fā)放救災(zāi)生活救助資金13萬元，臨時(shí)困難救助金2.1萬萬元，高領(lǐng)補(bǔ)貼4.32萬元，大學(xué)生救助金8000.00元，孤兒保證金4.8萬元，醫(yī)療救助金12.5萬元；四是狠抓了精準(zhǔn)扶貧工作，對全鄉(xiāng)8個(gè)村的困難群眾進(jìn)行了精準(zhǔn)登記，落實(shí)了幫扶單位、幫扶隊(duì)員、制定了幫扶措施、脫貧規(guī)劃、開展了民勤走訪，把政策和溫暖送到困難戶手中，確保了扶貧對象準(zhǔn)確，幫扶到位，做到了真扶貧。
    （五）全面落實(shí)各種惠農(nóng)政策。
    全鄉(xiāng)落實(shí)糧食直補(bǔ)金1869139.48元，良種補(bǔ)貼162797.5元，農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼20000余元，落實(shí)農(nóng)作物保險(xiǎn)5088畝，3564戶，收取保費(fèi)64250元，受災(zāi)理賠1473戶，金額146537.86元，新農(nóng)合縣外住院170人次，報(bào)賬37.6萬元，本院住院393人次，報(bào)賬50.1萬元，門診統(tǒng)籌3080人次，補(bǔ)償報(bào)銷28.7萬元，參加新農(nóng)保3820人，參加居民醫(yī)療保險(xiǎn)549人，參加小額意外保險(xiǎn)4978人。
    （六）計(jì)劃生育工作成效顯著。
    全年處置違法生育45人，收取社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)62萬元，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)扶助108人，特別扶助10人，病發(fā)癥扶助10人，完成育齡婦女孕前檢查120人。
    （七）社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)，協(xié)調(diào)發(fā)展。
    一是教育工作，成效顯著，小學(xué)會(huì)考及中考成績名居全縣同類學(xué)校榜首，當(dāng)年考入宣漢中學(xué)12人，南壩中學(xué)27人，職高12人，升學(xué)率90%，入學(xué)率99.8%，鞏固率98%；二是衛(wèi)生工作認(rèn)證做好了群眾健康檢查，建立居民健康檔案15762人，65歲以上免費(fèi)體檢1569人，0-6歲免費(fèi)體檢972人，高血壓隨訪1274人，糖尿病隨訪388人，精神病隨訪53人，全面落實(shí)了新農(nóng)合工作，參合人數(shù)13086人，參合率達(dá)99%，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及公共衛(wèi)生受到了群眾擁護(hù)；三是人大工作開展了代表回訪選民和評議工作，全年對國土、畜牧、規(guī)建辦工作進(jìn)行了民主評議，對正副鄉(xiāng)長進(jìn)行了民主測評；四是規(guī)建工作認(rèn)真開展了違法占地和違法建房集中清理整治，嚴(yán)格城鄉(xiāng)建房手續(xù)審批；五是城鄉(xiāng)環(huán)境工作全面落實(shí)了社區(qū)直管、鄉(xiāng)督促監(jiān)管制度；六是畜牧工作強(qiáng)化了春秋動(dòng)物防疫和狂防工作，捕剎面100%，預(yù)防接種率100%，消剎100%。
    （八）基層組織建設(shè)逐步加強(qiáng)。
    一是強(qiáng)化了干部學(xué)習(xí)，開展了“開門評風(fēng)”、“百姓聽音”、“基層問政”、“廣場大接訪”等活動(dòng)；二是深入開展了“院壩服務(wù)”活動(dòng)，每名干部聯(lián)系一個(gè)村、包一個(gè)社、幫五戶困難群眾、掛一個(gè)項(xiàng)目，干部群眾“面對面、心貼心”，解民困，化民怨，密切了黨群、干群關(guān)系；三是認(rèn)真開展了“憂患教育”，增強(qiáng)了黨員干部憂患意識，提高了辦事效率；四是落實(shí)工作重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)五個(gè)大變樣，以重抓安全維穩(wěn)，實(shí)現(xiàn)平安xx大變樣，強(qiáng)化場鎮(zhèn)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)宜居xx大變樣，夯實(shí)公路建設(shè)，實(shí)現(xiàn)暢通xx大變樣，大抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)小康xx大變樣，增強(qiáng)黨政活力實(shí)現(xiàn)xx干部作風(fēng)大變樣；五是狠抓黨員干部作風(fēng)建設(shè)，全面落實(shí)了干部職工上下班工作制度、會(huì)議學(xué)習(xí)制度、請銷假制度、簽到簽離制度、出差派差制等一系列內(nèi)務(wù)管理規(guī)章制度，促進(jìn)了作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了工作積極性和自覺性；六是強(qiáng)化黨員干部管理，深入開展黨員民主評議，鄉(xiāng)、村主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉活動(dòng)；七是繼續(xù)推進(jìn)干部板塊工作制，將鄉(xiāng)政府工作分為農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、場鎮(zhèn)建設(shè)管理工作、煤炭道路交通工作、黨務(wù)工作四大板塊和城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)、計(jì)劃生育、綜治維穩(wěn)、三大專項(xiàng)工作，按照板塊和專項(xiàng)工作制定目標(biāo)落實(shí)責(zé)任，增強(qiáng)了干部務(wù)實(shí)精神。
    二、存在的.主要問題。
    一是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)差，增收難度大，由于我鄉(xiāng)是產(chǎn)煤大鄉(xiāng)，大多數(shù)人均以煤礦務(wù)工為主，對農(nóng)業(yè)重視較差，需要逐步轉(zhuǎn)變觀念；二是財(cái)政資金拮據(jù)，運(yùn)轉(zhuǎn)困難，近兩年鄉(xiāng)政府修建防洪堤、繞場公路打造烏金街、秀水街等重點(diǎn)建設(shè)，投資較大；三是矛盾糾紛多，維穩(wěn)壓力重，“3602”襄渝鐵路民工等重點(diǎn)人員無理訴求難以解決，又特別是丁木溝煤礦、大河溝煤礦關(guān)閉后下差工人工資、工程款、土地復(fù)耕等矛盾糾紛十分突出，由此給我鄉(xiāng)帶來了巨大的壓力，需要在新的一年中去認(rèn)真解決。
    腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，奮力拼搏。
    （一）指導(dǎo)思想。
    堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞黨的十八大五中全會(huì)精神，按照縣委、縣政府提出的工作目標(biāo)，以建設(shè)“四個(gè)新xx”為落腳點(diǎn)，繼續(xù)堅(jiān)持以，“夯基礎(chǔ)、抓轉(zhuǎn)型、惠民生、尚法治”的總體工作思路，確保全年工作有序開展，推進(jìn)新突破，再上新臺階。
    （二）奮斗目標(biāo)。
    實(shí)現(xiàn)gdp在20xx年的基礎(chǔ)上增加13%，人均純收入增加300元，招商引資1.2億元，勞務(wù)收入1.2億元。
    1、重抓安全維穩(wěn)工作，牢固樹立“以人為本，安全至上，平安xx”理念，充分發(fā)揮安辦、打非辦、信訪辦、交管辦、綜治辦的綜合職能作用，堅(jiān)持以煤礦生產(chǎn)、道路交通、地質(zhì)災(zāi)害、食品安全、森林防火、校園安全為重點(diǎn)，全面推行村務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開，認(rèn)真抓好村賬鄉(xiāng)管，堅(jiān)持逢場天支書、主任集中辦公，深入開展領(lǐng)導(dǎo)廣場大接訪活動(dòng)，重點(diǎn)抓好“3602”襄渝鐵路和掛牌老戶的穩(wěn)控工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保一方平安。
    2、繼續(xù)推進(jìn)板塊工作，全面調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，充分發(fā)揮個(gè)人特長，合理安排干部工作，仍將政府工作分為農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、煤礦交通工作、場鎮(zhèn)建設(shè)工作、黨務(wù)工作四大板塊和計(jì)劃生育、城鄉(xiāng)環(huán)境、綜治維穩(wěn)三大專項(xiàng)工作，按員設(shè)崗，按崗定責(zé)，年終決算，斗硬獎(jiǎng)懲。
    3、認(rèn)真抓好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，充分利用山區(qū)資源優(yōu)勢，大力發(fā)展種植、養(yǎng)殖業(yè)、重抓“三線、三園”打造，發(fā)展建設(shè)好，寶塔村、柏樹坪村蜜柚園；石鼓村核桃園；大窩凼脆李園；一是種植業(yè)發(fā)展上，穩(wěn)定發(fā)展黑花生，規(guī)范種植500畝，成片發(fā)展核桃種植3000畝，脆紅李300畝；二是在養(yǎng)殖業(yè)上鞏固發(fā)展壯大現(xiàn)有養(yǎng)殖場，以明珠養(yǎng)殖專業(yè)合作社，明松養(yǎng)殖專業(yè)合作社。穩(wěn)大哥養(yǎng)牛專業(yè)合作社為示范，帶動(dòng)全鄉(xiāng)發(fā)展，新增一個(gè)不低于100頭蜀宣花牛養(yǎng)殖場1個(gè)，新增100只以上養(yǎng)羊大戶2戶。三是積極搭建鄉(xiāng)、村、社三級勞務(wù)輸出平臺，及時(shí)傳遞用工信息，抓好煤礦用工銜接，支持外出務(wù)工，千方百計(jì)增加收入。
    4、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，一是全面完成黑龍街牛尾巴塹風(fēng)貌打造，實(shí)現(xiàn)街面亮化、綠化、彩化、完成涼橋建設(shè)改造；二是建成陳家咀貨運(yùn)停車場并投入使用；三是完成繞場路石鼓壩至水泥廠建設(shè)；四是啟動(dòng)黑天池寺風(fēng)景打造；五是爭取項(xiàng)目硬化公路5公里，新建公路3公里；六是爭取啟動(dòng)迎鳳街廣面油化及雨污分流。
    5、大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，尊重科學(xué)，順應(yīng)自然，強(qiáng)化水土流失治理，加快農(nóng)田水利建設(shè)，切實(shí)保護(hù)森林，加大環(huán)境保護(hù)，嚴(yán)厲打擊破壞野生動(dòng)物資源違法行為，切實(shí)解決群眾健康，建立生態(tài)環(huán)境保護(hù)制度，完成植樹造林200畝，完成曹家壩河道清淤500米，維修整治山坪塘9口。
    6、加快社會(huì)事業(yè)發(fā)展，一是優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)，強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)，提倡全民健康，進(jìn)一步強(qiáng)化人口與計(jì)劃生育管理；二是大力發(fā)展文化、體育，做好低保、勞保工作，不放松老年、檔案、保密、防邪、婦女、工會(huì)和關(guān)心下一代工作；三是堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)，強(qiáng)化干部自覺性；四是進(jìn)一步搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)；五是認(rèn)真抓好精準(zhǔn)扶貧工作，做到真扶貧、扶真貧、如期實(shí)現(xiàn)脫貧目標(biāo)；六是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持周一、周五例會(huì)學(xué)習(xí)不動(dòng)搖，堅(jiān)持上下班簽到簽離不動(dòng)搖，堅(jiān)持請銷假不動(dòng)搖，堅(jiān)持出差派差制度不動(dòng)搖，堅(jiān)持個(gè)人工作定期總結(jié)匯報(bào)不動(dòng)搖，強(qiáng)服務(wù)，轉(zhuǎn)職能，務(wù)真求實(shí)，量力工作。
    工作總結(jié)思路篇十二
    一個(gè)部門的工作取得了較好的成績,要作報(bào)道,如何寫好報(bào)道稿往往讓人傷透腦筋。部門工作千篇一律,轟動(dòng)性的新聞幾乎沒有,要想寫出一篇好的報(bào)道來,非常困難。今天本站小編給大家整理了部門。
    希望對大家有所幫助。
    一、工作概述。
    主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
    二、本月工作內(nèi)容。
    保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
    三、本月存在的問題。
    由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本。
    崗位職責(zé)。
    的問題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計(jì)問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難。
    四、本月工作心得。
    管理業(yè)務(wù)水平有待提高，要戒急戒燥，學(xué)會(huì)忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內(nèi)之事，學(xué)會(huì)眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處。學(xué)會(huì)等待，時(shí)間不是我一個(gè)人的，是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn)，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計(jì)劃的變動(dòng)性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來實(shí)現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查，就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。
    五、本月建議。
    1、計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng)，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對定單所需物料的正確認(rèn)識，提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
    2、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。
    3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實(shí)性。
    4、熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性，物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。
    六、20xx年11月份工作計(jì)劃。
    1、針對上月存在的問題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自己的綜合素質(zhì)。
    2、按上級的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜，保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。
    3、按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)性工作。
    4、努力做好“5s”的日常工作。
    5、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
    今年以來，我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了公司以抓好四個(gè)井簡開拓進(jìn)尺為中心，以建立安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ)，以抓落實(shí)、強(qiáng)管理為入手，以“重新認(rèn)識、從嚴(yán)落實(shí)、全員共管”為安全工作要求的指導(dǎo)思想，做了一些具體的工作。下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡要總結(jié)。
    一、生產(chǎn)基本情況：
    1、組織了施工大會(huì)戰(zhàn)。從二月份開始在四個(gè)井筒中開展了施工大會(huì)戰(zhàn)，進(jìn)行了月進(jìn)尺的考核，對完成了計(jì)劃的單位給予了獎(jiǎng)勵(lì)，今年元月份在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進(jìn)152米的好成績，按照文件規(guī)定對完成計(jì)劃的單位給予了獎(jiǎng)勵(lì)，對風(fēng)井二個(gè)月沒有完成計(jì)劃給予了處罰。今年1-11月份共對施工單位進(jìn)行了79.96萬元獎(jiǎng)勵(lì)和38.525萬元的罰款，從而促使施工單位加快了施工進(jìn)度。
    2、抓了月度計(jì)劃的考核兌現(xiàn)工作。從今年三月份開始就在每個(gè)月的月底前，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況對各個(gè)施工單位下達(dá)了下個(gè)月的生產(chǎn)施工計(jì)劃，根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃組織了跟蹤落實(shí)和施工協(xié)調(diào),幫助施工單位解決現(xiàn)場中存在的問題，對沒有完成月度計(jì)劃的月份實(shí)行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮動(dòng)工資，今年1-11月份扣除了*次浮動(dòng)工資罰款，以此來促使公司各員工關(guān)心計(jì)劃的完成情況，想方設(shè)法為完成計(jì)劃而做好自己的本職工作，從而使月度計(jì)劃能夠基本兌現(xiàn)。通過月度計(jì)劃的考核，使公司的年度工作目標(biāo)得以兌現(xiàn)。
    3、抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。今年五月我們根據(jù)公司的實(shí)際情況制定下發(fā)了**公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度，明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責(zé)，規(guī)定了工作匯報(bào)程序和獎(jiǎng)懲辦法，使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進(jìn)入了制度化管理，每天按時(shí)填報(bào)出反映生產(chǎn)安全真實(shí)情況的施工日報(bào)表，供各級領(lǐng)導(dǎo)掌握公司的生產(chǎn)情況，指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
    4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會(huì)的基礎(chǔ)上，下發(fā)了關(guān)于強(qiáng)化調(diào)度會(huì)的工作通知。規(guī)定了公司有關(guān)人員每天定期定時(shí)參加調(diào)度會(huì)，規(guī)定了調(diào)度會(huì)會(huì)上解決的工作內(nèi)容，使每天的工作有了很好的協(xié)調(diào)，同時(shí)還定期每周一召開了各施工項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會(huì)議，協(xié)調(diào)解決了工作中的問題，促使了公司工作的正常運(yùn)行。
    5、深入現(xiàn)場了解情況，精心組織快速施工。
    第一：掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況：
    今年1-11月份共掘進(jìn)進(jìn)尺3087.21米，其中：
    (1)主井筒進(jìn)尺827.3米，在10月5日到底;。
    (2)副進(jìn)筒進(jìn)尺905.98米，在10月31日到底;。
    (4)進(jìn)風(fēng)井井筒進(jìn)尺527.35米，在8月3日到底;。
    (5)回風(fēng)井井筒進(jìn)尺401.75米，在6月28日到底;。
    (7)風(fēng)井井下變電所峒室已于12月開始進(jìn)尺，預(yù)計(jì)12月底完成掘進(jìn)成巷。
    (8)進(jìn)風(fēng)井改絞工程從11月20開工，預(yù)計(jì)于今年12月底按期完成。
    第二：地面土建工程完成情況：
    (1)綜采機(jī)修車間于今年的1月8日開工，由于碰到地基基礎(chǔ)軟地層，造成施工墻基基礎(chǔ)困難，加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問題，于今年的7月15日完成土建工程，10月10日通過竣工驗(yàn)收。
    (2)地面變電站于今年的4月1日開工，于今年的8月底完成主體土建工程。并于11月交付室內(nèi)變壓器安裝。室內(nèi)變壓器等相關(guān)室內(nèi)安裝工程將于今年12月份結(jié)束，二回路供電線路也將于今年12月份結(jié)束。
    (3)風(fēng)井地面簡易職工住房于今年的8月25日開工，經(jīng)過精心組織于今年的10月15日完工。
    (4)風(fēng)井地面變電所于今年的11月12日破土動(dòng)工，將于今年的12月底完成主體工程。
    (5)地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案，并于今年的11月13日開工打鉆鉆孔，目前正在施工第一個(gè)鉆孔。
    5、籌備了在公司管理下的掘進(jìn)施工隊(duì)組建工作。到10月底已經(jīng)報(bào)名登記要求參加掘進(jìn)隊(duì)工作的人員有338人。其中：掘進(jìn)工178人，瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人，井下電鉗工、釘?shù)拦?4人，地面配電工、絞車司機(jī)、鍋爐工、充電工95人。
    進(jìn)入八月份以來，公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求，認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將八月份。
    報(bào)告匯報(bào)如下：
    1.關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉庫會(huì)計(jì)人員，落實(shí)培訓(xùn)工作的情況。
    在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下，目前公司財(cái)會(huì)部新來了幾名大專以上的會(huì)計(jì)人員，為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉庫配備了有生力量，經(jīng)過一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn)，這些新來的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項(xiàng)目部及倉庫工作，具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉庫報(bào)到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部統(tǒng)一布置，做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作，提升公司會(huì)計(jì)管理水平。
    2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。
    長期以來，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計(jì)算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站，租金中的重復(fù)計(jì)算較多，多算天數(shù)等，通過我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對，進(jìn)行專題分析，糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項(xiàng)工作雖然比較繁，容易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤，但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對，用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算，博得了供應(yīng)商的認(rèn)可，雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字，解決了以往的計(jì)算難題。
    3.往來賬款核對工作情況。
    往來核對工作是我們財(cái)會(huì)部平時(shí)比較忙的事情，因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快，大量的建筑材料進(jìn)場，以及各類施工機(jī)械進(jìn)場作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺班費(fèi)簽證單據(jù)都來公司審核對賬，為此我們財(cái)會(huì)部一直以公司利益為準(zhǔn)繩，隨時(shí)滿足供應(yīng)商的核對要求，不吊難，守信用，認(rèn)真核對每筆業(yè)務(wù)，保證了下道工作流程的順利進(jìn)行，取得了供應(yīng)商的好評，樹立了企業(yè)形象。
    4.現(xiàn)金管理方面。
    我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生，我財(cái)會(huì)部多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要注意安全，提高防范意識，但至今還存在一些問題，如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預(yù)約困難，不能保證提款支付，影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會(huì)部用款總額，讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約，從而來保證大家的用款，確保工程進(jìn)度，使各項(xiàng)工作能順利的開展。
    5.目前存在問題及下階段的工作安排。
    a.目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會(huì)越來越多，因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理，為了確保個(gè)人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件，集中存放，方便查閱，保護(hù)個(gè)人隱私，防止無關(guān)人員隨意查閱，請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。
    b.下階段公司財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì)計(jì)人員到崗后，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來控制各項(xiàng)目部及倉庫的成本和庫存情況，具體的工作要求是：
    (1)當(dāng)日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報(bào)銷制度，填制有關(guān)報(bào)銷憑證，項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，會(huì)計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會(huì)計(jì)人員拒絕報(bào)銷。
    (2)項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及支出，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必須填制相關(guān)報(bào)銷憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可，會(huì)計(jì)人員審核無誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時(shí)記入間接費(fèi)用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。
    (3)項(xiàng)目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財(cái)會(huì)部領(lǐng)用的備用金，其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會(huì)計(jì)入賬處理，以便月終時(shí)會(huì)計(jì)人員根據(jù)各人的實(shí)報(bào)單據(jù)(有正式發(fā)票的部份)，列出報(bào)銷金額及領(lǐng)款人清單，報(bào)到公司財(cái)會(huì)部審核開具收據(jù)入賬，同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來賬目，從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報(bào)銷煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
    (4)會(huì)計(jì)人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費(fèi)用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價(jià)、金額編制材料收支報(bào)表報(bào)各自的會(huì)計(jì)處理，會(huì)計(jì)收到收支報(bào)表后，進(jìn)行分類編制材料成本報(bào)表(網(wǎng)上傳遞)，公司匯總編報(bào)備案。報(bào)告截止日期定為每月五日。
    (5)后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用性支出,由保管員月末編制收支報(bào)表交會(huì)計(jì)處理，會(huì)計(jì)收到后編制電腦費(fèi)用報(bào)表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時(shí)會(huì)計(jì)應(yīng)及時(shí)登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬，月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì)，編制電腦版的庫存明細(xì)表，用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫存量，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
    (6)各項(xiàng)目部及后勤倉庫的廢品處理，我們的意見是：a、有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續(xù)運(yùn)到后勤倉庫保管;無使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進(jìn)行出售，取得的收人必須交公司財(cái)會(huì)部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù)，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后，會(huì)計(jì)才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報(bào)告，由公司派人現(xiàn)場檢測確認(rèn)，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認(rèn)可交公司財(cái)會(huì)部進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理，不允許隨意私自處理，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查，請各部門注意這一原則。
    以上各項(xiàng)工作我們剛開始試行，在往后的實(shí)際操作中肯定會(huì)逢到各種問題，希望大家多提寶貴意見，我們將不斷改進(jìn)工作方法，做好。
    個(gè)人工作計(jì)劃。
    方便操作科學(xué)管理服務(wù)前方共同為江蘇工民添磚加瓦爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!
    工作總結(jié)思路篇十三
    本月的工作仍然以工資審核、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、付款申請審核為主，中間還進(jìn)行了松濤苑開發(fā)成本的測算工作。
    從5月份工資審核情況來看，各單位的工資質(zhì)量、工作態(tài)度責(zé)任心較以往均有不同程度的的提高。值得提出表揚(yáng)的是本月建設(shè)公司工資存在的問題較以往明顯減少。這些成績的取得與各單位的干部職工的努力是分不開的。本月建設(shè)公司存在的主要問題如下：
    從5月份工資審核情況來看，各單位的工資情況普遍較好，簡單的問題幾乎都能避免了，本月建設(shè)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人加大了對工資的審核力度，問題較上月明顯減少。安裝公司和設(shè)備公司屬問題較多的單位，問題也較上月明顯減少。本月存在的問題主要有以下幾個(gè)方面：
    1、人工費(fèi)計(jì)算錯(cuò)誤：安裝公司姚明志工資計(jì)算錯(cuò)誤：姚明志5月份實(shí)際出勤13天，休婚假16天，工資應(yīng)為元。實(shí)際按29天（婚假按正常出勤計(jì)）計(jì)算為1540元，多計(jì)元。
    2、定額套項(xiàng)錯(cuò)誤導(dǎo)致人工費(fèi)多計(jì)：生活基地回填ppr線管溝，不應(yīng)套用夯填土，應(yīng)套用松填土，多計(jì)人工約800元。
    3、重復(fù)計(jì)算人工費(fèi)的情況：設(shè)備公司重復(fù)（與上月重）計(jì)算竹架板裝卸車碼垛、絲杠出入庫、絲杠除灰、蝴蝶卡蓋出入庫等人工費(fèi)合計(jì)917元。
    以上問題我們視情節(jié)輕重已按考核辦法扣分或列入檢查情況進(jìn)行通報(bào)處理。
    1、松濤苑開發(fā)成本測算：本月我們組織有關(guān)人員結(jié)合原松濤苑測算經(jīng)驗(yàn)和測算思路，再次對松濤苑開發(fā)成本進(jìn)行了測算。在本次測算過程中我們首先根據(jù)測算目的確定測算思路，分析市場行情，分析所有與房產(chǎn)開發(fā)有關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)。反復(fù)討論分析核算有關(guān)測算數(shù)據(jù)，包括前期的拆遷、回遷安置費(fèi)用，建安成本、財(cái)務(wù)費(fèi)用、銷售單價(jià)、利潤率分析等。在測算過程中我們也注重了對勞資科科員的指導(dǎo)，讓她們積極的參與測算。
    2、單項(xiàng)分包工程測算：本月我們主要對農(nóng)墾工程分包的砼道面、生產(chǎn)路和田間路成本進(jìn)行測算，海潤一品地下車庫外墻內(nèi)側(cè)刮水泥漿、抹灰，海潤一品屋面造型維護(hù)架的綜合人工單價(jià)進(jìn)行了測算，采取定額測算和對分包人報(bào)價(jià)抽查核實(shí)相結(jié)合的辦法進(jìn)行。
    從5月份轉(zhuǎn)賬的審核情況來看，也較以往有了明顯的改進(jìn)，各單位能夠按照轉(zhuǎn)賬的要求和規(guī)定辦理，本月存在問題相對較少，除個(gè)別單位和部門拖期上報(bào)外其余單位都能按時(shí)報(bào)送。本月僅福苑一部轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的轉(zhuǎn)賬存在問題多計(jì)機(jī)械費(fèi)120元，建設(shè)公司轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的夜間發(fā)電、改造配電室等人工材料費(fèi)和福海二部轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的車載泵人工及租賃費(fèi)轉(zhuǎn)賬拖期上報(bào)。
    以上事情可以說明，只要建設(shè)公司的有關(guān)人員都能夠切實(shí)履行自身職責(zé)，問題是可以避免的，我們將在以后的工作繼續(xù)加強(qiáng)對轉(zhuǎn)賬工作的監(jiān)督指導(dǎo)。
    工作總結(jié)思路篇十四
    前臺接待是現(xiàn)代企業(yè)職位之一，通常主要負(fù)責(zé)客戶的來訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù)。前臺做為一個(gè)公司的門面,是客戶和合作者首先接觸到的公司形象。今天本站小編給大家整理了前臺。
    希望對大家有所幫助。
    在進(jìn)入公司的這段時(shí)間，我有過挫折，有過失敗，有過沮喪，但我從未放棄，我都挺了過來，因?yàn)槲蚁嘈胖灰Γ灰獔?jiān)持沒有解決不了的困難。
    ××公司的前臺工作，面對的是所有的用戶，是形形色色的人，對前臺營業(yè)員來說，最主要的是學(xué)會(huì)與各類用戶溝通，要善于總結(jié)，記錄客戶的需求是我們不斷進(jìn)步的追求。
    還記得工作中有那么一件事，那是一個(gè)星期天的下午，天氣特別寒冷，一位大爺滿面滄桑地來到我們營業(yè)廳。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地，我就看到了他。也許是心有靈犀，他走到了我的營業(yè)前臺，我熱情地招呼道：您好，請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?大爺依舊站在那里，摩挲著雙手不安地說：我想，我想查下話費(fèi)。也許意識到了什么，我繼續(xù)招呼道：好的，您請坐。大爺說：沒關(guān)系，我站著就行了。農(nóng)村人就是這樣，總是特別小心，怕麻煩別人，哪怕你是服務(wù)行業(yè)，他也是這樣小心，我知道這樣的人自尊心特別強(qiáng)。我便用地道的方言安撫道：大爺您請坐，我來幫你仔細(xì)查查。大爺終于坐了下來，報(bào)了號碼之后，我發(fā)現(xiàn)他的話費(fèi)每月只是基本月租，本地通話費(fèi)很少，然后就是大量的××信息費(fèi)用。我便明白了。我趕緊問道：大爺您的手機(jī)帶了嗎?麻煩您讓我看下好嗎?大爺里三層外三層地把手機(jī)從外套里面的口袋里掏了出來，用微微戰(zhàn)抖的手遞給我，我發(fā)現(xiàn)他的手已經(jīng)像枯樹皮一樣的了，那是和我的父親一樣的大手。仔細(xì)檢查了下手機(jī)，我說道：大爺，您的這部手機(jī)是山寨手機(jī)，它里面出廠時(shí)內(nèi)置了很多的病毒軟件，收費(fèi)的功能特別多。大爺激動(dòng)地說：那怎么辦呀?這手機(jī)還能用嗎?我繼續(xù)說道：大爺，您別急，我們××為保護(hù)客戶的利益，也一直在大力打擊山寨手機(jī)以及不規(guī)范××服務(wù)商。這樣的山寨手機(jī)最好還是不要用了。大爺立刻沮喪了：那怎么辦呀?我出門賣水果還要靠它聯(lián)系業(yè)務(wù)呢。我說怎么費(fèi)用這么貴呢?××這么大的公司，很多人都在用××的卡，不應(yīng)該亂收費(fèi)的呀!我想了想說：大爺，您身份證帶了嗎?我來幫您設(shè)個(gè)密碼吧，幫您仔細(xì)查查那些多收取的費(fèi)用，根據(jù)有關(guān)條例，多收取的費(fèi)用是可以為您退費(fèi)的。大爺?shù)难劬ο袷强吹搅讼Ｍ亿s緊把大爺?shù)膯栴}反映到計(jì)費(fèi)中心，求助it人員幫忙計(jì)算之前多收取的××信息費(fèi)用。于此同時(shí)，我繼續(xù)安撫道：大爺，您的這部手機(jī)也不是不能用，我們只是建議以后不要用這種不正規(guī)的山寨機(jī)了。我這里可以幫您把××信息給關(guān)閉掉，以后手機(jī)不要亂點(diǎn)，您正常撥打電話，發(fā)信息也是可以的。大爺很高興地連聲說好。
    于此同時(shí)，計(jì)費(fèi)中心那邊很快回復(fù)了，然后我申請值班長給予退費(fèi)。大爺看著我忙里忙外，很激動(dòng)地說：我只是個(gè)鄉(xiāng)下人，你們卻給予我這么熱情的服務(wù)。哪怕話費(fèi)問題不給我解決，就憑這你們這種熱情的精神，我也會(huì)繼續(xù)使用移動(dòng)。他終于伸出寬大厚實(shí)的手，我趕緊握祝這是我感受過的最溫暖的握手，十指相扣，扣住的是服務(wù)和感謝，付出和信任，坦誠和理解。通過這次事件，我認(rèn)識到移動(dòng)的服務(wù)任重而道遠(yuǎn)，很多不法商利用移動(dòng)的影響力在做非法的事情來坑害我們善良的用戶。既然用戶選擇了我們移動(dòng)，我們就要為他們負(fù)責(zé)，就要繼續(xù)與不法服務(wù)商和不規(guī)則合作伙伴做斗爭。
    服務(wù)無大小，關(guān)鍵在于用心。沒有解決不了的問題，也沒有真正難纏用戶，只要我們做到了，我們追求了，我們的服務(wù)還會(huì)繼續(xù)進(jìn)步，更上一層樓。滿意100不是一個(gè)。
    口號。
    而是一個(gè)目標(biāo)我們要為了這個(gè)目標(biāo)去努力!
    自x月xx日開業(yè)以來，酒店前臺從開始的臨時(shí)手工帳到x月份的系統(tǒng)到位，從剛開始營業(yè)時(shí)客房的低價(jià)賣出到現(xiàn)在的靈活買價(jià)，從一開始對出現(xiàn)糾紛的不知所措到現(xiàn)在處理問題的有條不紊，我們克服了種種困難，使前廳部的工作逐步走入了正規(guī)。在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，基本完成了酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)。
    x月份酒店客流量并不大，由于市場的不良性因素，完全的進(jìn)入到了淡季。雖然面對淡季，可我們更應(yīng)該加強(qiáng)酒店銷售，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真、用心做好每一天的工作。再過去的這一個(gè)多月我們在工作中還有很多做的不到位的地方，在人員不斷更換的情況，前臺還是保持著正常的運(yùn)營，接下來我將x月工作做以下幾點(diǎn)總結(jié)：
    一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，調(diào)整工作心態(tài)。
    因?yàn)榍捌谧约涸诠芾砩喜饺胩珳\，使工作沒有多少成績，得到了老總和客房部經(jīng)理不少的工作上幫助，所以在日后工作中自己要多學(xué)習(xí)，多發(fā)現(xiàn)，多鉆研，使工作盡快的進(jìn)入到工作狀態(tài)中。
    二、與各部門的協(xié)調(diào)工作。
    我們酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都必須要主動(dòng)地和各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频甑男б?，不解決或處理不好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
    三、解決糾紛，處理問題，服務(wù)至上。
    由于我們酒店一些設(shè)備、房間裝修、還有一其他自然因素造成客人入住時(shí)的一些不便，時(shí)常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題，作為酒店前臺接待我們要學(xué)會(huì)“學(xué)會(huì)忍讓，樹立“顧客就上帝”的工作思想，沉著應(yīng)對，積極、及時(shí)、妥善地解決問題。對于個(gè)別客人的刻意刁難，我們也要做到了忍耐的同時(shí)，微笑的面對，時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提，盡量使客人能夠滿意。
    四：銷售。
    在銷售中主要激勵(lì)員工的推銷激情，鼓勵(lì)員工推銷，每月給員工定任務(wù)，促進(jìn)有目標(biāo)性的去開展銷售工作，加強(qiáng)我們的銷售意識和銷售技巧，提高入住率，前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，從x月xx日到來酒店推出了一系列的客房。
    促銷方案。
    接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)前臺的散客有了明顯的增加入住率有所提高強(qiáng)調(diào)前臺：“只要到前臺的客人我們都要想盡一切辦法讓客人住下來”的宗旨爭取更多的入住率。
    為了進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量，完成銷售任務(wù)，提高酒店的散客房銷售價(jià)格，更加妥善地處理各種問題，讓每一個(gè)客人都能乘興而來，滿意而歸，我們還需不停地努力，做到更好!
    銷售技巧的缺乏。
    由于缺乏專業(yè)素養(yǎng)，我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)，根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)。前臺還應(yīng)和保安提前做好溝通，加深配合默契，堅(jiān)持“只要到前臺的客人，我們都要想盡一切辦法讓客人住下來”的宗旨，由前臺喊高價(jià)格，若客人嫌房價(jià)太貴轉(zhuǎn)身離開時(shí)，保安應(yīng)配合上前主動(dòng)降價(jià)留住客人。在取得成績的同時(shí)，我們也要深刻地意識到由于前廳部人員的流動(dòng)性和不專業(yè)性，以及其他一些原因，我們在工作中仍然存在著很多問題、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
    五：前廳。
    紀(jì)律:前臺在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重，出現(xiàn)脫崗，坐崗現(xiàn)象，給工作帶來許都的負(fù)面影響，對晚班員工進(jìn)行罰款和教育，加強(qiáng)對夜班工作的監(jiān)管，對坐崗，脫崗，睡崗的員工給予口頭警告，得到了相對應(yīng)得控制，我們還得繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管員工的工作，培養(yǎng)員工的自我約束意識。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng)，曾強(qiáng)集體榮譽(yù)感。
    服務(wù)：前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，前臺新員工進(jìn)入的比較多，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上還是有所欠缺，在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許多的不足，如：雙手遞物，接物，服務(wù)用語的不規(guī)范，加強(qiáng)員工的微笑服務(wù)，對客的服務(wù)用語的規(guī)范，不要使用隨意性語言，加強(qiáng)員工的30度鞠躬問好，正確的引領(lǐng)手勢，已達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到更好的服務(wù)水平，加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    微笑服務(wù)：總臺在日常工作中應(yīng)堅(jiān)持做好“三會(huì)”，即遇到客人時(shí)，會(huì)微笑、會(huì)問候、會(huì)溝通。服務(wù)需要微笑，只有始終向客人投以微笑，服務(wù)才充滿生機(jī)，客人會(huì)感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進(jìn)入酒店時(shí)，主動(dòng)、熱情、親切地稱呼客人，一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時(shí)刻把微笑掛在臉上，有時(shí)給客人開房也不說普通話。
    加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高素質(zhì)，前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。下月計(jì)劃：
    1：在人員心態(tài)上進(jìn)行穩(wěn)定，并對穩(wěn)定的員工進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn)。
    2：對細(xì)節(jié)服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督，主抓員工的銷售意識。
    3：加強(qiáng)部門與部門的相互溝通，建立更好的和諧團(tuán)隊(duì)。
    轉(zhuǎn)眼1個(gè)月結(jié)束了，這一個(gè)月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會(huì)更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
    經(jīng)朋友介紹，我按期來到xx快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位—前臺接待，xx快捷酒店共x間房，相對xx地區(qū)來說客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對于每個(gè)酒店來說都是一樣的，前廳部是整個(gè)的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要，個(gè)人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個(gè)酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解?？偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述：
    1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
    2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
    3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
    4、語言方面。在前臺平時(shí)對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?1、是對客人不尊重，2、是降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時(shí)刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求，。
    5、對于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個(gè)城市及國外的，這就要求我們不僅要對xx地區(qū)旅游景點(diǎn)等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
    前臺接待看是一個(gè)很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會(huì)用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會(huì)，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，我時(shí)刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會(huì)以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實(shí)自己的人生，自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。
    工作總結(jié)思路篇十五
    一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
    一、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
    二、得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點(diǎn)是：出口多，人員雜。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn)、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。揚(yáng)州國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。
    首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。
    其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
    三、在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
    四、得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。
    20__年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
    五、存在的不足和今后的努力方向。
    回顧一年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
    一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊。
    二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。
    三是工作上還存在一些不如人意的地方。
    所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。20__年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意，20__的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    工作總結(jié)思路篇十六
    大家好，很高興這天能有這個(gè)機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一個(gè)來的學(xué)習(xí)、工作狀況。一年來，我在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)財(cái)務(wù)科全體同志，精誠團(tuán)結(jié)，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的學(xué)習(xí)和工作狀況向在座的述職，請予以評議。
    一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
    加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是確保工作取得成效的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)部門是一個(gè)單位的重要部門，國家有關(guān)財(cái)務(wù)方面的法律法規(guī)時(shí)常在修改或在更新，這就從客觀上要求我們財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同志務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己，才能更好地履行好職責(zé)，一方面讓領(lǐng)導(dǎo)放心，另一方面取得大家的信任。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、政策，個(gè)性是加強(qiáng)了科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使自己的理論水平、思想覺悟和用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的潛力有了明顯提高和進(jìn)步;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，個(gè)性是近幾年來預(yù)算體制改革，新政策、新規(guī)定不斷出臺。為了充分將工作做好，我除了用心組織科室同志們及時(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)國家和省、市新出臺的有關(guān)財(cái)經(jīng)、財(cái)務(wù)方面的政策、法規(guī)外，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作等方面的知識，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、扎實(shí)抓好本職工作，財(cái)務(wù)管理水平明顯提高。
    財(cái)務(wù)工作是保障性的工作，對推進(jìn)整個(gè)單位工作的發(fā)展具有舉足輕重的作用，一年來，我團(tuán)結(jié)社保局的中心工作，在強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，提高后勤保障水平上下功夫，扎實(shí)抓好以下工作的落實(shí)，有效地提高了財(cái)務(wù)管理水平。
    (一)用心協(xié)調(diào)，努力爭取爭取財(cái)政部門的資金、政策支持。
    一年來，我們始終堅(jiān)持把廣大干部職工的根本利益作為財(cái)務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為了保證系統(tǒng)廣大干部職工正常工資及增資能夠及時(shí)足額發(fā)放，保證局機(jī)關(guān)干部職工各種福利、獎(jiǎng)勵(lì)逐年提高，我們審時(shí)度勢，認(rèn)真研究、用心協(xié)調(diào)，得到了同級財(cái)政和上級財(cái)政的超多資金支持，為推進(jìn)全局工作奠寫了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是用心爭取，得到了財(cái)政廳的大力支持，為我局劃撥了萬元的就業(yè)社保工作經(jīng)費(fèi);二是多次協(xié)調(diào)，得到同級財(cái)政的支持，把以前未納入預(yù)算的人頭經(jīng)費(fèi)和車輛運(yùn)行經(jīng)費(fèi)共萬元納入了同級財(cái)政預(yù)算，減小了單位的經(jīng)濟(jì)壓力;三是多方協(xié)調(diào)，得到了地方財(cái)政的關(guān)心，強(qiáng)化了對我局項(xiàng)目資金的管理審批，及時(shí)劃撥我局的項(xiàng)目資金。
    (二)強(qiáng)化項(xiàng)目資金的監(jiān)督管理，確保資金使用規(guī)范。
    我局的項(xiàng)目資金主要有：再就業(yè)資金、職業(yè)培訓(xùn)專項(xiàng)資金、技工學(xué)校助學(xué)資金三種，共萬元。地方財(cái)政把項(xiàng)目獎(jiǎng)金劃撥到我局帳戶后，我們向局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)提出推薦，得到采納，局黨組下發(fā)了項(xiàng)目資金管理使用規(guī)定，要求項(xiàng)目實(shí)施部門嚴(yán)格要求、規(guī)范操作，同時(shí)強(qiáng)化了資金使用的監(jiān)督管理，做到了事前管理和事后監(jiān)督相結(jié)合，確保了項(xiàng)目資金使用的安全有效，得到了全局上下的好評，在審計(jì)部門組織的年終審計(jì)中，順利透過了審計(jì)，使我局得到“項(xiàng)目資金使用信得過單位”的榮譽(yù)稱號。同時(shí)，圓滿完成了小金庫自查清理工作，按財(cái)政部門的要求，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排，我?guī)ьI(lǐng)財(cái)務(wù)科的同志們，加班加點(diǎn)，按時(shí)圓滿完成了全局和所屬二級局的小金庫自查清理工作，寫出了報(bào)告上報(bào)有關(guān)部門，得到了有關(guān)部門的好評。
    (三)合理安排收支，切實(shí)有效地保證資金供應(yīng)。
    單位財(cái)務(wù)部門是全局的管家，掌握著全局的錢袋子，這就要求我們務(wù)必認(rèn)真研究，嚴(yán)格規(guī)范收入管理，把錢用在刀刃上，用在最需要用的地方，推動(dòng)全局工作的發(fā)展。一是用制度管錢。為了到達(dá)推動(dòng)全局這個(gè)目標(biāo)，我們多次向局領(lǐng)導(dǎo)推薦，出臺下發(fā)了《機(jī)關(guān)管理規(guī)定》、《干部職工出差管理規(guī)定》、《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》等制度，有效地規(guī)范了我局的財(cái)務(wù)管理，提高了財(cái)務(wù)管理水平;二是實(shí)行收支兩條錢，杜絕坐收坐支現(xiàn)象，提高了資金使用的有效性;三是實(shí)行賬務(wù)公開，定期對財(cái)務(wù)管理、資金使用狀況進(jìn)行公開，讓領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù)，讓干部職工清楚，真正做到了資金的使用公平、公正、公開，也讓領(lǐng)導(dǎo)對我們信任、職工對我們放心。
    三、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，強(qiáng)化廉潔服務(wù)意識。
    正確行使手中的權(quán)力，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，是黨中央對我們每個(gè)黨員、干部的基本要求。個(gè)性是在市場經(jīng)濟(jì)條件下，我們這些經(jīng)常與金錢打交道的財(cái)務(wù)工作者。更是想以以黨的利益、國家利益和人民群眾利益為重，為本單位的利益和職工利益為重，要以做好本職工作為己任。一年來，我主要從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)自身廉潔服務(wù)意識，提高拒腐防變潛力：一是經(jīng)常對照黨章和黨規(guī)黨法檢查自己的言行，不斷提高黨性修養(yǎng)。二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級決定和決議，服從組織安排，嚴(yán)格依照黨章辦事。三是在工作中，做到廉潔服務(wù)，遵守財(cái)經(jīng)工作紀(jì)律，嚴(yán)格依照有關(guān)財(cái)經(jīng)工作紀(jì)律辦事，始終牢記職責(zé)，為國家資金把好關(guān)、守好門。
    四、認(rèn)真查找不足，努力推進(jìn)下步工作。
    一年來，我在學(xué)習(xí)上取得了必須的進(jìn)步，在工作中取得了必須的提高，但我清楚地認(rèn)識到，這些成績?nèi)〉檬蔷贮h組和局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，是全科上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結(jié)果，是機(jī)關(guān)各科室和同志們大力幫忙、用心配合的結(jié)果，縱觀我一年的學(xué)習(xí)和工作，也還存在一此問題，主要表此刻：
    一是對理論學(xué)習(xí)認(rèn)識還不夠深刻，還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，輕理論學(xué)習(xí)的問題;二是工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)烈;三是對本科室的同志們交任務(wù)多，關(guān)心、幫忙不夠;四是工作方法個(gè)性是對有些不能開支、不能報(bào)銷的事項(xiàng)，給同志們的解釋工作做的還不到位。在此，誠懇地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我個(gè)人和處提出寶貴意見，我將虛心理解，努力改善，為推進(jìn)下步工作而努力奮斗。
    工作總結(jié)思路篇十七
    高校財(cái)務(wù)處作為高等院校的重要核心部門之一,同時(shí)具備監(jiān)督管理和服務(wù)的雙重職能。隨著網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)化的發(fā)展,高校財(cái)務(wù)處應(yīng)該加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息服務(wù)工作,做好與報(bào)賬主體之間的財(cái)務(wù)信息溝通。今天本站小編給大家整理了財(cái)務(wù)處工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
    20xx年在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理科認(rèn)真貫徹黨和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)工作的方針政策圍繞水庫除險(xiǎn)加固、防洪保安、經(jīng)營管理等工作中心，認(rèn)真履行科室職責(zé)，切實(shí)落實(shí)年初制定的科室工作目標(biāo)任務(wù)，努力學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作方式強(qiáng)化管理、不斷提高財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理水平，為促進(jìn)我局各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用，較好地完成了上半年的工作任務(wù)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:。
    一、認(rèn)真抓好財(cái)務(wù)管理制度運(yùn)作，促進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作規(guī)范化管理。以《會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等財(cái)務(wù)法律法規(guī)為準(zhǔn)則，我們把科室管理工作重心轉(zhuǎn)向制度理財(cái)，加大貫徹執(zhí)行國家的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和財(cái)經(jīng)法規(guī)的力度，積極實(shí)施財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度，依照鄂富發(fā)[20xx]1號文件精神，擬定了20xx年度工作要點(diǎn)，制定了科室20xx年工作目標(biāo)任務(wù)。結(jié)合科室職責(zé)，認(rèn)真履行工作崗位責(zé)任制，明確科室人員。
    崗位職責(zé)。
    權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員管理意識和責(zé)任意識，促進(jìn)科室工作人員增強(qiáng)做好工作的緊迫感和責(zé)任心真正做到工作有目標(biāo)、崗位有責(zé)任、行為有準(zhǔn)則、辦事有制度、管理有規(guī)范。
    二、認(rèn)真做好日常財(cái)務(wù)管理工作，保障財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作有序開展。在日常財(cái)務(wù)管理工作中：
    一是抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范，強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作質(zhì)量。按《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定和事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的要求，依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿，正確使用會(huì)計(jì)科目。在會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督上作到舉一反三，對未規(guī)范的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)性工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)認(rèn)真地進(jìn)行整改，使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范工作質(zhì)量有所提高。
    二是吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在做好會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督工作上下功夫。財(cái)務(wù)監(jiān)督從源頭上抓起，加大財(cái)務(wù)預(yù)算支出管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度，切實(shí)履行財(cái)務(wù)收支審批手續(xù)，規(guī)范財(cái)務(wù)支出審批程序，按照財(cái)務(wù)工作要求，逐筆逐張審核原始會(huì)計(jì)單據(jù)，做到支出內(nèi)容審核程序到位、審批手續(xù)齊全，保證了財(cái)務(wù)開支的合法性、合理性。會(huì)計(jì)核算從平時(shí)做起，按照《會(huì)計(jì)法》等財(cái)經(jīng)法律法規(guī)、事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和國有建設(shè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的要求，合理歸集收入、費(fèi)用支出，妥善處理會(huì)計(jì)賬務(wù)，認(rèn)真進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，及時(shí)收集整理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料，做到會(huì)計(jì)憑證月月扎、會(huì)計(jì)報(bào)表月月編，保證了會(huì)計(jì)賬、證、表真實(shí)、準(zhǔn)確、相符。
    三是加強(qiáng)除險(xiǎn)加固工程項(xiàng)目投資管理，積極作好項(xiàng)目年度資金實(shí)施計(jì)劃。嚴(yán)格按照工程項(xiàng)目投資計(jì)劃和概算使用資金，認(rèn)真細(xì)致及時(shí)地對施工單位的工程進(jìn)度款。
    申請書。
    支付內(nèi)容予以審核，嚴(yán)格按照結(jié)賬程序和合同規(guī)定結(jié)算工程款項(xiàng)。及時(shí)與省財(cái)政進(jìn)行聯(lián)系，積極做好除險(xiǎn)加固工程項(xiàng)目財(cái)政性結(jié)余資金的跨年結(jié)轉(zhuǎn)安排落實(shí)和項(xiàng)目建設(shè)資金的直接支付核對工作，保證項(xiàng)目建設(shè)資金及時(shí)足額安排和按時(shí)撥付到位。
    四是積極做好辦公自動(dòng)化建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程。自20xx年局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)實(shí)施會(huì)計(jì)電算化一年來，財(cái)務(wù)人員對會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用已做到流程熟悉、運(yùn)用自如，與此同時(shí)指導(dǎo)幫助公司財(cái)務(wù)從年初開始正式啟動(dòng)會(huì)計(jì)電算化，從而全面結(jié)束我局手工記賬進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和管理的歷史，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)工作效率。五是加強(qiáng)應(yīng)收往來款項(xiàng)的核收工作，確保資金良性循環(huán)周轉(zhuǎn)。及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)單位或個(gè)人的各項(xiàng)往來賬款，按時(shí)進(jìn)行核收轉(zhuǎn)載自本站，請保留此標(biāo)記，保證資金按時(shí)回籠。六是認(rèn)真組織做好職工工資的發(fā)放工作，及時(shí)落實(shí)職工政策性待遇。按時(shí)組織造表核實(shí)職工月工資，依規(guī)定按期結(jié)算撥付經(jīng)濟(jì)中心補(bǔ)貼，及時(shí)依人勞科新通知安排做好職工工資福利的增、補(bǔ)發(fā)工作，保證全局職工月工資和新增工資福利按時(shí)造表發(fā)放到位。
    三、與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)財(cái)政四項(xiàng)改革工作管理。按照有關(guān)法規(guī)、政策和制度規(guī)定，我們順應(yīng)財(cái)政四項(xiàng)改革要求，進(jìn)一步加大了部門預(yù)算、國庫集中支付、政府采購、收支兩條線的工作力度：
    一是我局20xx年部門預(yù)算得到了上級財(cái)政和主管部門的批準(zhǔn)，根據(jù)下達(dá)的收支預(yù)算總額，嚴(yán)格執(zhí)行部門預(yù)算中編列的具體項(xiàng)目、科目組織預(yù)算執(zhí)行。控制預(yù)算總額，在支出預(yù)算內(nèi)統(tǒng)籌安排好各項(xiàng)工作，重點(diǎn)保證了工資發(fā)放、機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)和我局水庫除險(xiǎn)加固等基建事業(yè)發(fā)展的需要，積極為局領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，把好支出關(guān)口，精打細(xì)算，厲行節(jié)約，努力提高資金使用效益。
    二是嚴(yán)格遵守國庫集中支付制度，加強(qiáng)對國庫集中支付財(cái)政信息系統(tǒng)的管理，依據(jù)已批復(fù)的部門預(yù)算和水庫除險(xiǎn)加固工程等項(xiàng)目指標(biāo)數(shù)，按照國庫集中支付的要求，積極申報(bào)財(cái)政性資金用款計(jì)劃，及時(shí)申請財(cái)政資金撥付，保證了財(cái)政資金的及時(shí)足額撥付到位。
    三是認(rèn)真執(zhí)行政府采購制度，積極推進(jìn)政府采購工作，依據(jù)當(dāng)年部門預(yù)算實(shí)施計(jì)劃，對納入政府采購目錄的貨物、工程和服務(wù)性項(xiàng)目，依程序規(guī)定，適時(shí)上報(bào)項(xiàng)目政府采購實(shí)施計(jì)劃，及時(shí)作好了單位政府采購。如根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的工作布置，及時(shí)申報(bào)與采購復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備、空調(diào)等電器設(shè)備和公務(wù)車輛等，從而較好推進(jìn)了政府采購規(guī)范化、制度化管理。
    四、認(rèn)真抓好水費(fèi)征收工作，及時(shí)組織征收水費(fèi)款。在發(fā)電水費(fèi)征收工作中，我們排除干擾及阻力，加大水費(fèi)征收工作力度。以落實(shí)水法和現(xiàn)行水價(jià)政策為依據(jù)，注重協(xié)調(diào)好與富水電廠有關(guān)職能科室的關(guān)系，每月及時(shí)抄收并認(rèn)真核對發(fā)電量統(tǒng)計(jì)表半年來發(fā)電供水水費(fèi)征收總體情況良好，在發(fā)電水費(fèi)按約定預(yù)留20%的前提下，其余發(fā)電水費(fèi)基本上做到了應(yīng)收盡收。
    五、積極開展“會(huì)計(jì)管理年”活動(dòng)，根據(jù)上級主管部門關(guān)于開展“會(huì)計(jì)管理年”活動(dòng)的通知文件要求，認(rèn)真組織財(cái)務(wù)人員對我局財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作進(jìn)行了專項(xiàng)自查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們逐一進(jìn)行認(rèn)真整改。通過此次活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)性工作，加大了會(huì)計(jì)工作規(guī)范化管理。目前我科已完成了自查自糾階段的工作，向上報(bào)送了自糾。
    自查報(bào)告。
    總結(jié)20xx年上半年的工作，我們所作的工作得益于局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，得力于全體職工的鼎力配合，源自于財(cái)務(wù)人員的通力協(xié)作。總結(jié)工作的同時(shí)，還充分認(rèn)識到存在的不足:依法理財(cái)?shù)挠^念還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，內(nèi)控制度有待進(jìn)一步健全綜合業(yè)務(wù)工作能力有待進(jìn)一步提高實(shí)物資產(chǎn)管理工作有待進(jìn)一步完善等。我們真誠希望大家對全局的財(cái)務(wù)工作多提寶貴的正確的指導(dǎo)和改進(jìn)管理建議或意見，共同努力做好我局的財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理工作。
    對于下一階段的工作，財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理科要發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局的財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理工作，求真務(wù)實(shí)，統(tǒng)籌兼顧，在發(fā)展中提升財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理水平，緊緊圍繞年初制定的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)和工作要點(diǎn)，努力完成科室全年整體工作任務(wù)。
    今年財(cái)務(wù)中心的工作緊緊圍繞著集團(tuán)董事局年初提出的今年工作重點(diǎn)和今年財(cái)務(wù)中心。
    工作計(jì)劃。
    展開的，在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
    一、成功實(shí)施集團(tuán)統(tǒng)一會(huì)計(jì)電算化升級，加強(qiáng)了對外地區(qū)項(xiàng)目財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)施網(wǎng)上項(xiàng)目數(shù)據(jù)監(jiān)督，使財(cái)務(wù)工作上一個(gè)新的臺階。
    按照年初計(jì)劃，財(cái)務(wù)中心于上半年度完成了財(cái)務(wù)軟件升級的實(shí)施工作。在實(shí)施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通，在數(shù)據(jù)初始化時(shí)建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系，對會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。為今后稅務(wù)部門、銀行部門進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會(huì)計(jì)電算化已全面實(shí)施，按項(xiàng)目部、按公司共建有13個(gè)完整帳套，運(yùn)行良好，由總帳會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，其中建筑財(cái)務(wù)核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，提高工作效率，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺階。
    存在的問題是：實(shí)行舊軟件系統(tǒng)公司的會(huì)計(jì)科目仍需在升級后進(jìn)行新科目的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換處理。由于儲(chǔ)存數(shù)據(jù)庫的電腦不是單獨(dú)的電腦，平時(shí)也在進(jìn)行日常工作的操作。今后的工作中要求財(cái)務(wù)人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習(xí)慣，每月定期進(jìn)行硬盤、光盤的備份，并將數(shù)據(jù)備份的工作落實(shí)到責(zé)任人，避免發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或重復(fù)勞動(dòng)，并且做好財(cái)務(wù)信息安全保密工作。
    二、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。
    1、財(cái)務(wù)中心雖然人數(shù)不少，但都分散到各項(xiàng)目部，集團(tuán)本部財(cái)務(wù)人員每天同樣面臨大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時(shí)還要配合集團(tuán)經(jīng)營公司、融資管理中心等相關(guān)部門，做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、稅務(wù)資料工作，每月還要辦理員工個(gè)稅申報(bào)和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中，財(cái)務(wù)中心能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我中心的財(cái)務(wù)要求。
    2、對日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，使得財(cái)務(wù)中心成為公司的信息庫。
    存在的問題是：在財(cái)務(wù)中心內(nèi)部的自查和反檢中，發(fā)現(xiàn)個(gè)別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn)，比如多頭掛往來的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。工作量大，沒有時(shí)間復(fù)核是客觀原因，主觀上還是處理業(yè)務(wù)時(shí)不夠細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習(xí)慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對賬工作，時(shí)時(shí)確保每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無誤。
    三、有效開展項(xiàng)目成本核算，加強(qiáng)了對各項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。
    1、財(cái)務(wù)中心適時(shí)地進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換，專門設(shè)立成本會(huì)計(jì)崗位，由具備現(xiàn)場財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任，每月走到項(xiàng)目中去，分項(xiàng)進(jìn)行成本核算。
    2、今年度，我中心組織主管會(huì)計(jì)配合工程部一起多次下項(xiàng)目，對江門、惠州項(xiàng)目進(jìn)行核算。在核算同時(shí)重點(diǎn)對各項(xiàng)目的債權(quán)債務(wù)、資金收支、潛在虧損、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、成本費(fèi)用控制等情況作了詳細(xì)的了解和檢查，為集團(tuán)公司加強(qiáng)對項(xiàng)目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時(shí)有效的信息。
    3、我中心定期組織內(nèi)部稽查人員到各項(xiàng)目財(cái)務(wù)部進(jìn)行審計(jì)，發(fā)現(xiàn)存在問題及時(shí)處理、糾正。
    四、認(rèn)真做好月度、季度資金計(jì)劃預(yù)算，積極籌措資金，保證現(xiàn)金流的正?；?。今年多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開發(fā)，日常費(fèi)用的增加，融資環(huán)境的緊張，造成資金總量需求增加，這給財(cái)務(wù)中心帶來了不小的資金壓力。為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，取得銀行貸款支持，以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對資金的需求，這是財(cái)務(wù)部今年度的奮斗目標(biāo)。本年度，我中心積極全力配合在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財(cái)務(wù)資料，編制各類貸款報(bào)表，并多次接待銀行及擔(dān)保公司的考察。幾番周折，終于與今年12月份，配合集團(tuán)融資中心完成本年度貸款任務(wù)，同時(shí)保障集團(tuán)資金安全正常周轉(zhuǎn)。
    五、對掛靠單位進(jìn)行多元化的財(cái)務(wù)管理。
    1、今年度首次對建筑公司對外掛靠項(xiàng)目的管理模式是計(jì)劃采取開立臨時(shí)賬戶，在繳納管理費(fèi)后，其資金由項(xiàng)目部自行支配，涉稅手續(xù)自行負(fù)責(zé)。這種管理模式給予掛靠項(xiàng)目充分資金自由，財(cái)務(wù)只通過支票監(jiān)章一枚進(jìn)行管理。但由于人手不夠，這種管理也幾乎流于形式。對此，公司存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。掛靠單位未建賬存在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，資金使用沒有監(jiān)控，存在抽逃資金風(fēng)險(xiǎn)、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。明年度需要通過與稅務(wù)部門的溝通，尋求更完善的管理方法。
    2、對掛靠項(xiàng)目的管理中需要頻繁辦理稅務(wù)手續(xù)、銀行開戶手續(xù)。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項(xiàng)工作，下年度財(cái)務(wù)中心一方面做好人員安排、工作安排，另一方面對掛靠項(xiàng)目一視同仁，熱情服務(wù)，針對他們的財(cái)務(wù)咨詢、稅務(wù)咨詢時(shí)，耐心解釋，同時(shí)也吸收各方意見，不斷提高認(rèn)識，做好財(cái)務(wù)服務(wù)工作。
    六、加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通。
    1、在年中的一次建筑公司專項(xiàng)稅務(wù)稽查中，及時(shí)與稅務(wù)稽查員進(jìn)行溝通，同時(shí)做好帳務(wù)自查的準(zhǔn)備工作，在檢查中認(rèn)真對待稅務(wù)人員的詢問，順利通過了稅務(wù)稽查。
    2、今年實(shí)業(yè)、建筑、集團(tuán)公司被廣州市國、地稅務(wù)局評為“20xx-20xx年”度納稅信用級a級納稅人，為恒鑫集團(tuán)公司連續(xù)20xx年評為納稅信用a級榮譽(yù)稱號。存在的問題是：對于建筑公司對外項(xiàng)目(西安恒鑫華府城)所得稅的會(huì)計(jì)處理不夠規(guī)范，未及時(shí)與會(huì)計(jì)師事務(wù)所協(xié)商，財(cái)務(wù)報(bào)表相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)整幅度較大較頻繁，致使引起稅務(wù)機(jī)關(guān)的關(guān)注審查。本年度6月份需要面對建筑公司帳務(wù)的稅務(wù)檢查，財(cái)務(wù)中心必須采取應(yīng)對措施，這需要集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持。另一方面針對施工企業(yè)這種普遍都面臨的總分包業(yè)務(wù)的涉稅問題，財(cái)務(wù)中心應(yīng)加強(qiáng)與稅務(wù)部門溝通，尋求更好的解決方案。
    七、加強(qiáng)資金管理。
    1、積極做好往來款的清理工作。應(yīng)收款主要是員工出差和購物所借的備用金，這部分借款如不及時(shí)清理，就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)費(fèi)支出，甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失，為此我們采取積極措施加強(qiáng)管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時(shí)間;三是及時(shí)對借款清理結(jié)算。由于采取有力措施，使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時(shí)了賬的良好習(xí)慣。
    2、針對貨幣資金，每月末定期對項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進(jìn)行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量，仍能保證資金收付安全、準(zhǔn)確。
    存在的問題是：個(gè)別樓盤仍存應(yīng)收費(fèi)沒有及時(shí)追回。針對這個(gè)問題財(cái)務(wù)中心明令要求：嚴(yán)格按合同規(guī)定計(jì)算違納金并以公開方式公布業(yè)主追繳。
    在加強(qiáng)資金管理的同時(shí)，財(cái)務(wù)中心還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時(shí)間段，可以與銀行密切合作，多做資金流水，或嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式，提高公司資金增值率，與銀行相互支持取得雙贏。
    八、認(rèn)真做好年終決算工作。
    年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行帳務(wù)清點(diǎn)，盤點(diǎn)公司的經(jīng)營狀況，考核各項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。同時(shí)也是向銀行、稅務(wù)部門提供公司一年來財(cái)務(wù)狀況的重要文件。在歲末年初的這個(gè)月里，財(cái)務(wù)部同心協(xié)力、加班加點(diǎn)，表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神，爭取順利完成年終決算工作。
    本年度的財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)容包括集團(tuán)13家公司整體的盈利能力、債權(quán)債務(wù);經(jīng)營部、各工程項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、費(fèi)用開支情況。全面反映了集團(tuán)的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)、償債能力。為本年度的績效考核、經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)中心將根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
    九、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    1、本年度由于業(yè)務(wù)擴(kuò)大，招聘了一批主管會(huì)計(jì)與大學(xué)畢業(yè)生，實(shí)行新生力量的培養(yǎng)。財(cái)務(wù)中心在年初首先完成內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的完善，針對每個(gè)崗位編制了崗位說明書，明確崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報(bào)與外聯(lián)關(guān)系。使每個(gè)新職員清晰的知道該怎樣開展工作，本部門對他有什么要求。新職員到崗后，在對他們進(jìn)行專門培訓(xùn)的同時(shí)注重平時(shí)工作中的溝通、指導(dǎo)。老職員傾囊相授，新職員虛心求教。在很短的時(shí)間里，他們迅速走上工作崗位獨(dú)立開展工作，并且大部分表現(xiàn)非常優(yōu)秀。
    2、本年度財(cái)務(wù)中心內(nèi)部面臨著多次崗位調(diào)整，在調(diào)動(dòng)過程中，按規(guī)范流程做好工作移交、票據(jù)移交和貨幣移交。各崗位工作在移交后，仍然有序、順利地開展工作，保證了財(cái)務(wù)部的營運(yùn)正常。
    存在的問題：財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識、稅務(wù)知識欠缺，在票據(jù)處理上不夠明了，造成往來帳務(wù)不夠清晰，在審核與帳務(wù)處理時(shí)，公司本部需花費(fèi)很大精力理清往來關(guān)系。部分財(cái)務(wù)人員在工作中責(zé)任心不強(qiáng)，同時(shí)還存在工作態(tài)度不端正，團(tuán)隊(duì)合作精神欠缺，防范風(fēng)險(xiǎn)意識不夠等不良工作作風(fēng)。更為嚴(yán)重的是發(fā)生了財(cái)務(wù)人員不聽上級指示，擅自處理稅務(wù)事項(xiàng)，建筑稽查這件事對我中心的工作敲響了警鐘。
    為吸取前車之鑒，針對不良工作作風(fēng)明年度將從以下幾方面加強(qiáng)管理。制度管理方面：加大監(jiān)督力度，定期對現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)，做到防患于未然。人性管理方面：加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。技術(shù)管理方面：加強(qiáng)實(shí)施遠(yuǎn)程軟件使用，加強(qiáng)財(cái)務(wù)集團(tuán)化管理，加強(qiáng)資金使用管理。這需要進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)，把項(xiàng)目部出納的現(xiàn)金及銀行帳務(wù)納入目前的財(cái)務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)中，并爭取做到實(shí)時(shí)透視各項(xiàng)目部的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及現(xiàn)金流。最后一方面：財(cái)務(wù)中心真誠歡迎項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目職員、協(xié)作隊(duì)伍針對不良作風(fēng)進(jìn)行舉報(bào)投訴。
    針對專業(yè)知識方面財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)：包括稅務(wù)知識、銀行知識、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧。尤其本年度企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅國家均出臺新稅法，財(cái)務(wù)中心將安排專門時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論，部門經(jīng)理在注重自身專業(yè)提高的同時(shí)應(yīng)充分帶動(dòng)本部門職員。將項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
    通過對這一年來的工作思考，有以下感觸：
    其一：榮譽(yù)感、責(zé)任感、歸屬感是打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)的基本條件。
    其二：責(zé)任心是作為從業(yè)人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。
    今年財(cái)務(wù)中心的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，來年的任務(wù)會(huì)更重，壓力會(huì)更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
    各部門同事的大力支持配合下，財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，出色完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時(shí)準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部20xx年度的工作：
    一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作。
    (一)作為職能工作部門，合理控制成本費(fèi)用，以"認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致"的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項(xiàng)目前期投入較大，成本費(fèi)用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門，在采購工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。
    (二)20xx年度，財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作具體如下：
    1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
    2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
    3、每月核算100多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作，除了計(jì)算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
    4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
    5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作：公司的工商年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。
    6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想?？傊?，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，20xx年度財(cái)務(wù)部工作量越來越大，財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項(xiàng)工作。一年來，我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作，并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財(cái)務(wù)要求。
    二、分公司及合作方的財(cái)務(wù)核算工作。
    (一)跟進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng)，在經(jīng)營部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng)。
    本年度，由于a分部的業(yè)務(wù)量增大，b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%;對b、c和d三個(gè)分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財(cái)務(wù)部做了全力配合。
    (二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回，投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
    三、不足和有待改善的地方。
    一年中，財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面，在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面，在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是20xx年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
    作為財(cái)務(wù)人員，我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
    工作總結(jié)思路篇十八
    1、在商場開業(yè)前夕，跟進(jìn)商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識。努力為商場開業(yè)做前期工作。
    2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場，辦公室等衛(wèi)生情況。進(jìn)行考核與監(jiān)督。
    3、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作。令活動(dòng)順利完成。
    4、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置。
    5、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。
    二、工作中存在的不足。
    2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。
    3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。
    4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
    5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
    三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則。
    營運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動(dòng)中去尋找問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對性和時(shí)效性。
    四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。
    1、針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量。
    3、弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境。
    工作計(jì)劃。
    在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，一定能在__年做出更好的工作成績。