總結(jié)還能幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法，促使我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。寫總結(jié)時(shí)，要注意用例子和數(shù)據(jù)來(lái)論證自己的觀點(diǎn)，以增強(qiáng)文章的可信度。下面是一些總結(jié)的結(jié)構(gòu)和框架，可以供大家參考和借鑒。
銀行中層干部年終總結(jié)篇一
尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好！
根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神，按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下：如有不當(dāng)之處請(qǐng)給予批評(píng)指正。
一.虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
作為基層行黨委班子成員，為了不辜負(fù)組織的期望，更好地履行好自己的工作職責(zé)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，遵守金融法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，用先進(jìn)的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時(shí)工作中，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比，查看排名情況，尋找差距和不足，研究對(duì)策。同時(shí)，我還通過(guò)各種方式與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流，了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題。在工作中，我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí)，研究解決工作中存在的問(wèn)題。近幾年，我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文，在《金融時(shí)報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題提供了有益借鑒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，當(dāng)好參謀助手，共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀助手。作為副行長(zhǎng)，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上，按照黨委工作分工，對(duì)自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在職權(quán)范圍內(nèi)，獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問(wèn)題，在遇到全局性矛盾和一些重大問(wèn)題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況，并提出自己的意見(jiàn)和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長(zhǎng)到總行黨校學(xué)習(xí)三個(gè)月，分行和省行黨委責(zé)成我臨時(shí)主持延邊分行工作。當(dāng)時(shí)我感到壓力很大，在此期間，有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作，二是我行營(yíng)業(yè)大樓消防改造工程急需啟動(dòng)，三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補(bǔ)。此外，更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是必須按時(shí)間進(jìn)度完成上級(jí)行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)?？芍^工作千頭萬(wàn)緒，我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大，擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個(gè)月里，我和張行長(zhǎng)與全行中層干部一道，密切配合，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù)，平安度過(guò)了三個(gè)月。在這里，我要感謝全行每一位中層干部。
三、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，盡職工作，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
從去年開(kāi)始，我分管公司業(yè)務(wù)處、個(gè)貸中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、國(guó)際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門的工作。由于世行項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件，學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊(cè)”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊(cè)”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個(gè)貸、授信、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問(wèn)題，使我對(duì)公司和個(gè)貸管理知識(shí)有了較多的了解和掌握。
我在開(kāi)展信貸管理工作中，能夠堅(jiān)持原則，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在信貸工作中做到堅(jiān)持原則，能夠頂住來(lái)自各方面的干擾和壓力，是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人，在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒(méi)有忘記延邊分行五年虧損所走過(guò)的艱難歲月，因此，“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開(kāi)展信貸工作中，我能夠堅(jiān)持原則，按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們，深入貸款企業(yè)和商戶開(kāi)展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位，排除來(lái)自各方面的干擾和阻力，頂住說(shuō)情風(fēng)，堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委集體討論決定，不搞個(gè)人說(shuō)了算，堅(jiān)決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益。
這幾年我一直分管國(guó)際業(yè)務(wù)，面對(duì)日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，同國(guó)際業(yè)務(wù)部的同志們一道，認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況，經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實(shí)際工作中，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提，繼續(xù)保持延邊交行國(guó)際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)；另一方面根據(jù)市場(chǎng)需要，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，努力推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)快速發(fā)展，不斷提高經(jīng)營(yíng)效益。今年1—11月份通過(guò)外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣1289萬(wàn)元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個(gè)國(guó)外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行，在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國(guó)外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù)，深受客戶歡迎，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
我對(duì)分管的安全保衛(wèi)工作，傾注了很多心血。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作，與上級(jí)行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見(jiàn)和建議，查找隱患，抓好整改落實(shí)工作。在平時(shí)工作中，認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制，努力提高全行員工的安全防范意識(shí)。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)，使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安形勢(shì)的嚴(yán)峻性，增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
四、再接再厲，尋求創(chuàng)新，促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
回顧一年來(lái)的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績(jī)，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多，在開(kāi)展工作中深入基層少，調(diào)查研究不夠，對(duì)于一些基層情況了解掌握得還不夠全面，未能及時(shí)幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。此外，由于自己長(zhǎng)期從事金融工作，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn)，有時(shí)處理問(wèn)題顯得不夠果斷。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力，切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé)，更好地做好各項(xiàng)工作。下面，我按照述職報(bào)告規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合分管部門的工作談一談對(duì)明年工作的設(shè)想：
延邊交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán)，這一喜人形勢(shì)是來(lái)自不易的，作為延邊交行這個(gè)大家庭的一員，我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處，敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。
按照中心支行黨委通知要求，開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部一年一度的述職述廉工作，總結(jié)一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作情況，找出存在的差距和不足，進(jìn)一步提高政治理論水平和工作的能力。下面，我就一年來(lái)自己的思想、學(xué)習(xí)、工作情況作以匯報(bào)，有不當(dāng)之處誠(chéng)請(qǐng)與會(huì)各位給予批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行會(huì)議精神回顧一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作等情況，我能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng)、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚?、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大及xx屆四中全會(huì)精神，用其武裝自己的頭腦，豐富理論知識(shí)，提高工作效率，能夠按照上級(jí)黨委的決定、決議指導(dǎo)工作，在思想上牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想信念，堅(jiān)信只有中國(guó)共產(chǎn)黨才能領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民把中國(guó)建設(shè)成為繁榮富強(qiáng)的國(guó)家。在大是大非問(wèn)題上，能夠保持頭腦清醒，立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持一致。我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會(huì)主義，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。我能夠加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，全面提高思想政治素質(zhì)。要做一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部，把工作做好，就必須注重學(xué)習(xí)，尤其是在當(dāng)前的形勢(shì)下，學(xué)習(xí)顯得尤為重要和緊迫。因此，我能夠注重學(xué)習(xí)，自加壓力，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考。我除參加黨組中心組成學(xué)習(xí)外，還積極參加支行黨支部的“三會(huì)一課”學(xué)習(xí)，同時(shí)我還根據(jù)工作需要和自身實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷豐富自己的理論知識(shí)，開(kāi)拓視野，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。特別是對(duì)黨的xx屆四中全會(huì)精神我能認(rèn)真研讀，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。在黨組中心組學(xué)習(xí)時(shí)，我能主動(dòng)地同其他成員交流學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅增強(qiáng)了我的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，也提高了我的黨性修養(yǎng)。在落實(shí)上級(jí)行會(huì)議精神上，我能積極組織自己分管的業(yè)務(wù)股室進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，要求各分管股室認(rèn)真貫徹執(zhí)行金融方針政策，正確傳導(dǎo)貨幣政策，加強(qiáng)和改善金融服務(wù)，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展；布置各股室根據(jù)會(huì)議精神和上級(jí)主管科室要求制定今年的。
工作計(jì)劃。
并認(rèn)真組織實(shí)施把任務(wù)落實(shí)到人頭促進(jìn)全行各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二、加強(qiáng)政治思想工作，堅(jiān)持民主集中制，維護(hù)班子形象領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)不只是一把手的任務(wù)，作為副職也有不可推卸責(zé)任，要自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，為不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力做出努力。這就要求我必須熟悉黨的政治生活準(zhǔn)則，認(rèn)真遵守黨的紀(jì)律和民主集中制原則。對(duì)于班子集體決定的事項(xiàng)，要不折不扣地堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，尤其是與群眾利益密切相關(guān)的、群眾比較敏感的、容易引起較大反映的事情，經(jīng)班子充分討論研究決定后，在群眾中要有鮮明的態(tài)度，這樣才能有利于班子各項(xiàng)集體決定的貫徹執(zhí)行。我支行在干部提拔任用、大額費(fèi)用支出等方面，都能遵守民主集中制原則，嚴(yán)格按規(guī)定程序辦理，不搞一言堂，不存在一人說(shuō)了算問(wèn)題，班子成員充分發(fā)表意見(jiàn)，自己也能較好地發(fā)表意見(jiàn)，特別是在選拔任用干部的過(guò)程中，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》規(guī)定的程序進(jìn)行。在抓職工的思想政治工作方面，我認(rèn)識(shí)到，良好的思想道德素質(zhì)是干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和改革創(chuàng)新的動(dòng)力，是業(yè)務(wù)工作保持正確方向前進(jìn)的保障。沒(méi)有良好的思想道德作保障，各項(xiàng)工作不可能取得好的成績(jī)，即使取得了也不能長(zhǎng)久保持。因此在抓職工的思想政治工作時(shí)，我定期對(duì)分管股室的職工思想工作情況進(jìn)行分析，主動(dòng)找職工談話，交流思想，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并定期向分管各股室負(fù)責(zé)人了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現(xiàn)，掌握動(dòng)態(tài)，真正做到“兩手抓，兩手都要硬”，把職工的思想政治工作提高到重要的位置上來(lái)，形成一種齊抓共管的局面，營(yíng)造一種重視思想政治工作的氣憤和環(huán)境，使個(gè)體和整體的思想政治素質(zhì)都得到提高。
銀行中層干部年終總結(jié)篇二
xxxx年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我的心情難以平靜。在這艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的困難，××x公司以及公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、當(dāng)?shù)厥小⒖h政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營(yíng)班子帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，完成××××××x，完成了年初董事會(huì)下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。
今年黨委把學(xué)總書記提出的“xxx”和xx屆x中全會(huì)精神，當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展“八榮八恥”的學(xué)習(xí);把建立和諧社會(huì)的理論，轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實(shí)踐，采取一系列扎實(shí)措施，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒，更是加倍努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“xxxx” 論述的重要文章，和《xxxxxx文選》的學(xué)習(xí)，體會(huì)“三個(gè)代表”重要思想，閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)的學(xué)習(xí)文章，記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得，使自己深刻領(lǐng)會(huì)其理論內(nèi)涵，為自己的工作做思想上的儲(chǔ)備，逐步提高自己的政治理論水平。
在自己學(xué)習(xí)的同時(shí)，按照公司黨委的統(tǒng)一步署，指導(dǎo)下級(jí)部門的理論學(xué)習(xí)，在員工當(dāng)中深入貫徹落實(shí)××××××公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo)，并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)x中全會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理清今后一個(gè)時(shí)期的工作思路，切實(shí)把xxx屆x中全會(huì)精神貫徹落實(shí)到公司的各項(xiàng)工作中去。
黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象，也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級(jí)中層干部要提高認(rèn)識(shí)，帶頭遵紀(jì)守法。
結(jié)合“xxxx”、構(gòu)建和諧社會(huì)理論的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我們把“xxx”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，通過(guò)各支部的民主生活會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會(huì)等形式，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求，進(jìn)行自查自糾。為貫徹落實(shí)中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的`懲治和預(yù)防xxxx體系實(shí)施綱要》，公司也建立了《懲治和預(yù)防xxxx體系實(shí)施細(xì)則》，實(shí)現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來(lái)推動(dòng)反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
同時(shí)，還修改了《企務(wù)公開(kāi)、民主監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》，在各二級(jí)單位實(shí)行“企務(wù)公開(kāi)，民主監(jiān)督”，就職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用，增強(qiáng)公司決策的透明度，使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)工作得到職工的支持，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設(shè)需要通過(guò)各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造。“××××××××”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)，朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn)，工會(huì)除在公司內(nèi)開(kāi)展了豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)，還參加了在××××××組織的“迎‘五?一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽，公司代表隊(duì)獲得三項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，一項(xiàng)第一兩項(xiàng)第二?；钴S了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。
今年年初工會(huì)倡議廣大員工，向××××××家庭困難出車禍的臨時(shí)工伸出援助之手，捐款和捐物，也送去了公司的一份愛(ài)心;公司還對(duì)××××××x中學(xué)實(shí)施包扶，送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物××××××多元;支持××××××××新農(nóng)村建設(shè)，增強(qiáng)了員工的社會(huì)責(zé)任感和凝聚力，也為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。去年××××x部進(jìn)一步完善了××××××××x管理制度，并裝訂成冊(cè)下發(fā)到各有關(guān)部門。
2、加強(qiáng)××××x物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對(duì)××××部門進(jìn)行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班，對(duì)相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。
3、加強(qiáng)礦山外來(lái)人員管理。針對(duì)公司外來(lái)施工人員多，成份復(fù)雜的特點(diǎn)，保衛(wèi)部門及時(shí)新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過(guò)說(shuō)服教育及時(shí)制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
××××x公司目前有大小部門十幾個(gè)，各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張，多則上百?gòu)?，每年單辦公用紙一項(xiàng)就要花費(fèi)幾千元。我積極參與和在各項(xiàng)工作中落實(shí)精細(xì)化管理的思想，把解決這一問(wèn)題當(dāng)作重要工作，經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，在公司內(nèi)部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過(guò)多次的試運(yùn)行，達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了，接收的一方只要將文件保存即可，這樣既節(jié)省了紙張，又減少了工作人員發(fā)放文件的時(shí)間，提高了工作效率，同時(shí)也節(jié)省了電話費(fèi)，一舉多得。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》，這是為了全面加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，促進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)定，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行的一項(xiàng)舉措，是堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo)，提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力，建設(shè)和諧企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
銀行中層干部年終總結(jié)篇三
大家好！
我能參與此次競(jìng)聘，特別激烈，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和厚愛(ài)深表感謝，我先對(duì)自己做一簡(jiǎn)潔介紹：20xx年3月—20xx年5月在原張掖發(fā)電公司財(cái)務(wù)部主任借調(diào)期間，任張掖發(fā)電公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人，20xx年5月任張掖發(fā)電公司多經(jīng)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。20xx年6月至今在常樂(lè)電廠籌建處工作，現(xiàn)任常樂(lè)電廠籌建處財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。
我之所以參與競(jìng)聘，是因?yàn)槲揖哂幸韵聨追矫鎯?yōu)勢(shì)：
首先是具有劇烈的事業(yè)心和具備愛(ài)崗敬業(yè)的思想素養(yǎng)。財(cái)務(wù)工作就象年輪，一年工作的結(jié)束，意味著下一年工作的重新起先。我喜愛(ài)我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新穎，但是做為一個(gè)公司和項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深感到這個(gè)崗位責(zé)任重大，堅(jiān)決了干好工作的信念，促使我更加酷愛(ài)本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)仔細(xì)真的做好每項(xiàng)工作。
其次是具備良好的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)和豐富的財(cái)務(wù)及稅務(wù)理論功底。參與工作以來(lái)，我始終不忘充溢自己，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，立足本職，勤思鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我，所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)從未出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤，尤其是在張掖發(fā)電公司工作期間，從張掖電廠籌建到發(fā)電公司成立、基建工程開(kāi)工到兩臺(tái)機(jī)組投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，從張掖電廠籌建處建賬、張掖發(fā)電公司基建期間的財(cái)務(wù)核算、到完成一期工程竣工決算表的編制、審計(jì)以及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)期的財(cái)務(wù)管理、稅收籌劃以及各項(xiàng)稅收實(shí)惠政策的爭(zhēng)取，做了大量的工作，期間僅參加協(xié)作各種股東方和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)、稅務(wù)機(jī)關(guān)的審計(jì)多達(dá)三十余次，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
最終是具備良好的組織實(shí)力、協(xié)調(diào)溝通實(shí)力、管理實(shí)力和獨(dú)立工作實(shí)力。我從事多年的財(cái)務(wù)管理工作，在日常工作中腳踏實(shí)地，誠(chéng)懇待人，古人云“心誠(chéng)則路正，路正則事業(yè)成”。20xx年，在張掖發(fā)電公司兩臺(tái)機(jī)組剛剛投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)之初，一方面要和稅務(wù)局協(xié)調(diào)，為公司爭(zhēng)取享受西部大開(kāi)發(fā)稅收實(shí)惠政策，減免稅負(fù)；另一方面依據(jù)公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況，每周編制資金收支安排，統(tǒng)籌調(diào)度資金。在電費(fèi)不能剛好到位的狀況下，為了節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用，通過(guò)和銀行協(xié)調(diào)以低利率辦理銀行承兌匯票，以解決資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題。并主動(dòng)和省電力公司溝通、協(xié)調(diào)，催收電費(fèi)，經(jīng)過(guò)實(shí)行一系列的措施，每年為張掖發(fā)電公司節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用上千萬(wàn)元，電費(fèi)回收率達(dá)到90%以上。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的組織協(xié)調(diào)實(shí)力、分析推斷實(shí)力、處事應(yīng)變實(shí)力、文字組織實(shí)力、社會(huì)交往實(shí)力都有了很大提高。特殊是在20xx年3月—20xx年5月張掖發(fā)電公司原財(cái)務(wù)部主任借調(diào)后擔(dān)當(dāng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人期間，獨(dú)立應(yīng)對(duì)了五次來(lái)自股東方和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)、稅務(wù)機(jī)關(guān)的審計(jì)，其中一次是20xx年3月，張掖市地稅稽查局對(duì)張掖發(fā)電公司全部從基建期到生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)期的納稅狀況進(jìn)行了為期兩個(gè)月的稅務(wù)稽查，在應(yīng)對(duì)稽查期間，對(duì)查出的問(wèn)題主動(dòng)查閱大量的稅法政策和資料，在做到有理有據(jù)的前提下主動(dòng)和稅務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)，為公司減輕稅負(fù)起到了主動(dòng)的作用；其后，20xx年4月由甘肅省電力投資集團(tuán)公司和國(guó)投電力公司組成的聯(lián)合審計(jì)組對(duì)張掖電廠一期工程進(jìn)行竣工決算審計(jì)，聯(lián)合審計(jì)組對(duì)從20xx年開(kāi)工至20xx年8月期間的全部會(huì)計(jì)賬務(wù)進(jìn)行了檢查，會(huì)計(jì)工作質(zhì)量得到了上級(jí)檢查單位的認(rèn)可，組織實(shí)力、協(xié)調(diào)溝通實(shí)力和工作實(shí)力得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的確定。
下面我簡(jiǎn)潔談一下對(duì)安排財(cái)務(wù)管理工作的相識(shí)：作為安排財(cái)務(wù)管理部門，其工作目的是仔細(xì)貫策執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和公司章程制度；組織做好日常財(cái)務(wù)核算和固定資產(chǎn)管理工作、履行財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，并接受股東方、稅務(wù)部門的審計(jì)檢查；編制調(diào)整公司年、季、月度財(cái)務(wù)投資安排，填報(bào)各類財(cái)務(wù)報(bào)表，建立財(cái)會(huì)檔案，履行財(cái)務(wù)匯報(bào)職能；按時(shí)完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)和工作任務(wù)；負(fù)責(zé)各類經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同、協(xié)議的簽訂；負(fù)責(zé)各類工程項(xiàng)目進(jìn)度的審核及綜合統(tǒng)計(jì)工作；負(fù)責(zé)為公司爭(zhēng)取各項(xiàng)國(guó)家實(shí)惠政策，主動(dòng)和銀行、稅務(wù)、物價(jià)等部門溝通；當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的管家，剛好向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況和分析資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)牢靠數(shù)據(jù)、有效依據(jù)，做好財(cái)務(wù)參謀職能。
對(duì)競(jìng)聘崗位的工作任職設(shè)想：
在個(gè)人方面，我將以虛心、進(jìn)取的看法，不斷提高個(gè)人素養(yǎng)和管理水平。
1、愛(ài)崗敬業(yè)，仔細(xì)履行崗位職責(zé)。對(duì)自己所從事的工作保持持續(xù)的激情，對(duì)自己所干的每一件事情都能勤奮自勉，不懈的追求完備，是干好本職工作的基礎(chǔ)。我將接著發(fā)揚(yáng)常樂(lè)電廠籌建處創(chuàng)建初期的艱苦奮斗精神，在平常的工作中常常反思、反省和總結(jié)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，注意細(xì)微環(huán)節(jié)，履行好自己的崗位職責(zé)。
2、注意溝通，努力營(yíng)造和諧的部門氣氛。一個(gè)人的實(shí)力再?gòu)?qiáng)、本領(lǐng)再大，不會(huì)團(tuán)結(jié)人，是搞不好團(tuán)隊(duì)工作的。部門領(lǐng)導(dǎo)的精神狀態(tài)、作風(fēng)將干脆影響部門的整體績(jī)效，我將堅(jiān)決貫徹“以人為本”的理念，樹(shù)立大局觀，形成合力，注意團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立和諧關(guān)系，不斷提高部門的整體戰(zhàn)斗力。
3、貫徹上級(jí)要求，有堅(jiān)決的執(zhí)行力。對(duì)公司的確定、決議和制度自己要仔細(xì)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟，還要組織本部門全體員工仔細(xì)學(xué)習(xí)傳達(dá)。要對(duì)自己所（分）管的工作做到心中有數(shù)，管理上措施和制度到位；對(duì)公司的確定、決議及所制訂的制度和工作程序不折不扣的執(zhí)行，對(duì)所下達(dá)的工作任務(wù)不折不扣的落實(shí)好。時(shí)刻牢記自己是一個(gè)執(zhí)行者，自覺(jué)摒棄與現(xiàn)代企業(yè)制度要求不一樣的思路和作風(fēng)；很多工作都須要各部門協(xié)作協(xié)作，協(xié)作協(xié)作的'好壞，干脆影響工作進(jìn)程、工作質(zhì)量，最終影響公司工作大局。因此要有大局觀念，必需從事業(yè)全局和整體工作動(dòng)身，主動(dòng)做好協(xié)作協(xié)作。
4、堅(jiān)守“廉潔自律，自我約束，自我限制”的基本職業(yè)道德規(guī)范，做讓領(lǐng)導(dǎo)放心的人。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷增加法律意識(shí)。在思想上，倡淡泊、誡貪欲；生活中活出一個(gè)“淡”字，平平淡淡看問(wèn)題，珍惜生活，疼惜自己，在工作中擅長(zhǎng)明辨是非，不被表面現(xiàn)象所迷惑，自覺(jué)抵制利益的誘惑，敬重自己的人格和氣節(jié)，思想上保持自警，堅(jiān)持原則、廉潔從業(yè)，做讓領(lǐng)導(dǎo)放心的人。
部門工作設(shè)想。
1、以制度建設(shè)為平臺(tái)，細(xì)化財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)內(nèi)部限制。只有通過(guò)建立嚴(yán)格細(xì)致、切實(shí)可行的工作規(guī)范和監(jiān)督機(jī)制，財(cái)務(wù)管理工作才能有章可循、才能細(xì)化。去年結(jié)合籌建處實(shí)際狀況制定了《常樂(lè)電廠基建財(cái)務(wù)管理制度》（探討稿）、《常樂(lè)電廠籌建處差旅費(fèi)暫行管理方法》、《費(fèi)用借支審批管理方法》、《固定資產(chǎn)及低值易耗品管理方法》。下一步，依據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)財(cái)務(wù)與內(nèi)控管理制度，結(jié)合鼎新風(fēng)電公司實(shí)際狀況及常樂(lè)電廠籌建處現(xiàn)有的管理體系，接著完善健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、以預(yù)算管理為手段，細(xì)化財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)事前安排、事中限制、事后分析總結(jié)。預(yù)算管理基礎(chǔ)工作涉及到公司管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，從財(cái)務(wù)來(lái)講就是要通過(guò)預(yù)算管理來(lái)推動(dòng)財(cái)務(wù)核算水平的提高。一方面如財(cái)務(wù)核算科目的設(shè)置要更加細(xì)化，以利于成本細(xì)分，便于找尋成本下降的空間。另一方面在集團(tuán)公司批準(zhǔn)的20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算及投資安排的基礎(chǔ)上，對(duì)全年各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)做好跟蹤、管理工作，加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的限制，行使財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能，審核限制好各項(xiàng)開(kāi)支，并結(jié)合公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略，為公司的決策者和管理者供應(yīng)有力的財(cái)務(wù)信息支持。
鼎新風(fēng)電公司目前處在成立初期，20xx年預(yù)算工作重點(diǎn)考慮有以下三個(gè)方面：
首先是現(xiàn)金流量預(yù)算?！艾F(xiàn)金至尊”財(cái)務(wù)理念是一個(gè)企業(yè)的立足之本，要堅(jiān)持按周按月編制資金收付安排，并通過(guò)月度“現(xiàn)金流量表”的編制對(duì)其進(jìn)行分析比較，剛好預(yù)警財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，真實(shí)反映公司的現(xiàn)金流，為決策供應(yīng)參考。
其次是成本預(yù)算。項(xiàng)目基建期間投資成本預(yù)算的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是整個(gè)投資項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用的限制。另一方面基建項(xiàng)目中80%的資金來(lái)源于銀行融資，要保證項(xiàng)目資金的足額到位，不但要多方籌措資金，還要努力降低貸款利息，只有這樣才能有效降低工程融資成本。
最終是預(yù)算管理體系的完善。預(yù)算主要是財(cái)務(wù)指標(biāo)，但預(yù)算編制不僅僅是財(cái)務(wù)部門的事，和其他職能部門同樣親密相關(guān)，預(yù)算的編制是“自上而下、自下而上、上下結(jié)合”的程序，每個(gè)部門都要參加。我們將依據(jù)各公司的實(shí)際狀況逐步建立一整套預(yù)算的編制與審批、執(zhí)行與調(diào)整、限制與考核管理體系。
3、立刻進(jìn)行稅收籌劃工作。鼎新風(fēng)電公司開(kāi)工在即，面臨一系列的稅收籌劃工作，在吸取同行業(yè)其他基建單位閱歷和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，一方面加強(qiáng)稅法政策的學(xué)習(xí)，剛好駕馭國(guó)家最新的財(cái)經(jīng)政策、稅收政策等，另一方面主動(dòng)主動(dòng)與稅務(wù)部門溝通，為公司爭(zhēng)取各項(xiàng)國(guó)家稅收實(shí)惠政策，努力合法降低稅負(fù)支出，合理避稅，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
4、主動(dòng)和甘肅省物價(jià)局溝通，最大限度的為公司爭(zhēng)取合理的上網(wǎng)電價(jià)。
5、進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，從會(huì)計(jì)核算體系的設(shè)計(jì)、公司財(cái)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、各種報(bào)表憑證資料的規(guī)范等各個(gè)方面接著梳理優(yōu)化，進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作水平。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)，為細(xì)化財(cái)務(wù)管理供應(yīng)保障。財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的素養(yǎng)在肯定程度上確定著一個(gè)公司的財(cái)務(wù)管理水平，而提高團(tuán)隊(duì)的素養(yǎng)不能僅靠引進(jìn)人才，更重要的是對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的培育。首先，定期組織本部門人員學(xué)習(xí)國(guó)家最新財(cái)稅法規(guī)及財(cái)務(wù)管理理念，定期在部門內(nèi)部開(kāi)展業(yè)務(wù)探討會(huì)；其次，條件成熟時(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)人員實(shí)行崗位輪換，培育一人多能；最終，組織本部門人員多到施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地學(xué)習(xí)，駕馭工程進(jìn)度及土建、設(shè)備安裝等工藝流程。
最終，我再次感謝全部給我?guī)椭椭С值念I(lǐng)導(dǎo)和同事，也信任，通過(guò)我們?nèi)慷π嘛L(fēng)電公司同事的共同努力，肯定會(huì)給股東方交一份滿足的答卷。
銀行中層干部年終總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!
首先，非常感謝分行各位領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自我的機(jī)會(huì)!
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)：
1、具備良好的思想品質(zhì)和政治修養(yǎng)。
2、具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的客戶基礎(chǔ)。
3、具備扎實(shí)的專業(yè)技能和綜合知識(shí)。
4、具備較強(qiáng)的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。
二、擬聘后的工作目標(biāo)和設(shè)想。
如果這次有幸能競(jìng)聘成功的話，我將以分行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任，竭盡所能搞好芳草分理處的各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等工作，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障，在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下，調(diào)動(dòng)員工的積極性，尋找和挖掘存款新的來(lái)源，力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)目前發(fā)展緩慢、滯后的局面，走上一個(gè)良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來(lái)。
我對(duì)今后工作的設(shè)想是：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。
三、完成目標(biāo)任務(wù)的具體措施。
為了全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，我將全力以赴抓好以下幾方面工作：
1、思想總攬全局，做好表率。
2、經(jīng)營(yíng)客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開(kāi)辟存款新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(1)要挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源，提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。
(2)要主動(dòng)走出柜臺(tái)，積極營(yíng)銷。
(3)搞好特色營(yíng)銷，擴(kuò)大業(yè)務(wù)。
3、提升服務(wù)水平和層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。
4、以規(guī)章制度為標(biāo)尺，狠抓內(nèi)部管理。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，確保分理處各項(xiàng)工作健康有序的發(fā)展。
6、以身作則，不斷改進(jìn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使，相信通過(guò)這次競(jìng)職演講，會(huì)讓我更加走向成熟。無(wú)論最后競(jìng)聘結(jié)果如何，我都會(huì)一如既往以踏實(shí)的工作作風(fēng)，務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，進(jìn)取的工作精神，恪盡職守，履行職責(zé)。
最后，請(qǐng)?jiān)试S我邀請(qǐng)?jiān)谧母魑辉u(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起，用最真誠(chéng)、最熱烈的掌聲，為參加競(jìng)聘的全體同志加油;為獲得成功的同志祝福：為_(kāi)_中行光輝燦爛的未來(lái)祝福!請(qǐng)大家多支持我!
我的演講結(jié)束了，謝謝大家!
銀行中層干部年終總結(jié)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
參與此次競(jìng)聘，內(nèi)心感到非常忐忑，因?yàn)闊o(wú)論資歷能力，還是人脈資源等方面，我自認(rèn)都存在一定欠缺;假如競(jìng)聘成功銀行中層競(jìng)聘報(bào)告范文，如何迅速提升自我的業(yè)務(wù)能力、管理能力?如何拓展市場(chǎng)營(yíng)銷客戶這些接踵而來(lái)的問(wèn)題也使我感到了巨大的壓力，但我深深認(rèn)同“只爭(zhēng)朝夕、追求卓越”的中行企業(yè)文化理念，它不但是激發(fā)中行員工敢于面對(duì)困難、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動(dòng)力，也是我競(jìng)聘業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的最主要理由。
我現(xiàn)年39歲，大專文化程度。1994年入行以來(lái)，先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、國(guó)結(jié)、計(jì)劃、消貸、公司等工作，扎實(shí)的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)是我的自身優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也是我參與競(jìng)聘的另一理由。
業(yè)務(wù)發(fā)展部是我行的關(guān)鍵部門，承擔(dān)著資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范、業(yè)務(wù)拓展等重要職責(zé)，我清醒地認(rèn)識(shí)到：業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對(duì)我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著重要作用，蓮山課~件面對(duì)如此重要的崗位，我相信經(jīng)過(guò)自己近二十年的工作積累，我能夠勝任該崗位的工作。
如果競(jìng)聘成功，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
(一)首先用合格的客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟練掌握我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品及其基本流程;其次要勇于開(kāi)拓進(jìn)取，增強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí)，充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源，積極開(kāi)拓存款業(yè)務(wù)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。增強(qiáng)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏銳度和預(yù)見(jiàn)性，并定期對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)和客戶需求進(jìn)行分析和研究，對(duì)現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力，同時(shí)積極尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn);第三要帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，起到表率作用，帶動(dòng)部門員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
(二)協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強(qiáng)內(nèi)部管理、改善部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制。盡力確保各項(xiàng)規(guī)章制度及任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，做到以制度管人，用業(yè)績(jī)服人。加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，建立起行之有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，改善服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。
(三)完善公司業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，培育我行優(yōu)質(zhì)客戶群。我認(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶群，并針對(duì)其各自特點(diǎn)及需求來(lái)推銷我行各種金融產(chǎn)品，從而做到銀企雙贏。我行優(yōu)質(zhì)客戶群體可以細(xì)分以下幾類：1、存量授信客戶，包括消貸的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、汽車經(jīng)銷商及個(gè)貸優(yōu)質(zhì)客戶;2、行政事業(yè)單位;3、結(jié)算量、日均存款相對(duì)較大的中小企業(yè)。針對(duì)不同類別的優(yōu)質(zhì)客戶群體采用相應(yīng)的營(yíng)銷策略，真正做到以客戶為中心，為其提供最佳服務(wù)。另外，我們應(yīng)加強(qiáng)與工商局、招商局、外經(jīng)委等政府部門的聯(lián)系和交流，重點(diǎn)關(guān)注北海新區(qū)等蓋州四大園區(qū)的招商引資情況，建立客戶信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，增強(qiáng)捕捉客戶資源的能力，通過(guò)各種資源積極挖掘客戶，爭(zhēng)取市場(chǎng)主動(dòng)。
(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，確保業(yè)務(wù)發(fā)展部各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷心得等，加深相互之間的了解，做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開(kāi)展的決定性因素，只有團(tuán)結(jié)才能形成合力，才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束這次演講前，我想談一下此時(shí)此刻的感想。近幾年來(lái)，我們都明顯感受到了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，與同業(yè)相比我們中行許多傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)已不復(fù)存在，我們的市場(chǎng)份額也將逐漸被蠶食，面對(duì)前所未有的困難，我們是選擇坐以待斃，還是選擇奮起拼搏?我想我們中行員工一定會(huì)選擇后者。因?yàn)槲覀兩w州中行員工都有著一種積極進(jìn)取和永不言敗的精神，我相信：在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的共同努力下，我們一定會(huì)戰(zhàn)勝各種困難、迎來(lái)更加美好的明天!上面闡述的幾點(diǎn)工作思路，也許不盡完善，也許說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，但重要的是我向大家展示了自己的目標(biāo)和決心，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我一次機(jī)會(huì)，我一定會(huì)還大家一份精彩!
銀行中層干部年終總結(jié)篇六
回顧這半年來(lái)的工作，我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
營(yíng)業(yè)部對(duì)我來(lái)說(shuō)是再熟悉不過(guò)的工作領(lǐng)域。作為營(yíng)業(yè)部的中層干部，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，我是營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的助手，有義務(wù)協(xié)助好開(kāi)展一系列的工作，力爭(zhēng)把頂點(diǎn)推向高峰。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。上半年本人能認(rèn)真做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆特大差錯(cuò)，能按時(shí)完成報(bào)送各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告；及時(shí)了解客戶情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；切實(shí)抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作，按照審批制度，嚴(yán)格把關(guān)；atm機(jī)業(yè)務(wù)能堅(jiān)持每天記帳、對(duì)帳、清帳等一系列業(yè)務(wù)，確保atm能正常運(yùn)作，不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入，也疏散了不少客戶在柜臺(tái)前的滯留；在安全保衛(wèi)工作方面，本人能時(shí)時(shí)刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意，掉以輕心，不得有任何松懈思想和僥幸心理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，抓好各項(xiàng)安全工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。...
隨著扁平化的實(shí)施管理開(kāi)始，我們員工身上的擔(dān)子就很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書本、向周圍的'領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累營(yíng)業(yè)部的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，在吸存方面取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，營(yíng)業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少，對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，在工作中處理問(wèn)題言行舉止不善于表達(dá)，導(dǎo)致同事對(duì)我的誤解。
在下半年里，本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為單位經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平，積極為我支行創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
完畢！
銀行中層干部年終總結(jié)篇七
20__年，是國(guó)家實(shí)施規(guī)劃的第一年,本人自年初擔(dān)任________，主要分管_____。20__年我公司正處在發(fā)展機(jī)遇期、新一輪各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)上升期，特別是國(guó)家推進(jìn)北京開(kāi)發(fā)開(kāi)放的決策，無(wú)疑為我們身處中心的建筑施工企業(yè)提供了極好的機(jī)遇。我和項(xiàng)目部班子成員一起堅(jiān)持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題，經(jīng)班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。下面,我向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職述廉,請(qǐng)予評(píng)議。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想認(rèn)識(shí)。
一年來(lái)，堅(jiān)持參加公司黨委中心組、項(xiàng)目部黨支部組織的學(xué)習(xí)，通過(guò)集中、自學(xué)形式，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力，發(fā)展先進(jìn)文化，就是要抓好發(fā)展這個(gè)黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進(jìn)步。發(fā)展的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。
科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)以人為本，強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，我將科學(xué)發(fā)展觀始終貫穿整個(gè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理之中，為項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理樹(shù)立了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自己，帶頭從堅(jiān)定理想信念、加強(qiáng)道德修養(yǎng)、發(fā)展黨內(nèi)民主、嚴(yán)明政治紀(jì)律、強(qiáng)化制約監(jiān)督、加強(qiáng)制度建設(shè)等六個(gè)方面學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章。
在日常工作和社會(huì)生活中勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，不僅在本職崗位上貫徹黨的宗旨，而且在社會(huì)生活中能嚴(yán)格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應(yīng)商之間的關(guān)系，用自己的言行和人格為廣大黨員和群眾發(fā)揮帶頭作用，做社會(huì)主義榮辱觀的積極實(shí)踐者。
認(rèn)真落實(shí)先進(jìn)性教育活動(dòng)整改方案和整改措施，持續(xù)提高對(duì)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的認(rèn)識(shí)，努力做一名合格的黨員干部。
通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)，共寫學(xué)習(xí)體會(huì)4篇，對(duì)牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀等方面有了新的認(rèn)識(shí)和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強(qiáng)了分析問(wèn)題、把握問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、嚴(yán)于律己，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。
作為一名公司老總，深知廉潔自律的重要。為此，平時(shí)一方面工作，一方面學(xué)習(xí)踐行兩個(gè)《條例》、《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律行為規(guī)范》及《關(guān)于落實(shí)建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防20__體系實(shí)施綱要實(shí)施意見(jiàn)》，尤其是嚴(yán)格遵守中央提出的“五不許”規(guī)定，自覺(jué)遵守“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，并力求做到帶頭守紀(jì)，真正做到自重、自省、自警、自律。
一年來(lái)由合作單位送的禮金卡、煙、酒及其它等物品都主動(dòng)交于支部，支部都一一登記，并每月按時(shí)上報(bào)公司紀(jì)委辦。
在落實(shí)黨風(fēng)勤政廉政建設(shè)工作中,我始終堅(jiān)持三個(gè)觀點(diǎn):一是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與項(xiàng)目施工管理工作的高度統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)對(duì)項(xiàng)目施工管理工作的促進(jìn)作用,從而增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性;二是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ),在履行職責(zé)的過(guò)程中首先作到自覺(jué)嚴(yán)于律己,維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔;三是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實(shí)際的關(guān)聯(lián)性,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范“權(quán)力”運(yùn)行。基于上述三點(diǎn)認(rèn)識(shí),在涉及工程分包、物資采購(gòu)、機(jī)械租賃、資金使用、獎(jiǎng)金分配、人事安排等問(wèn)題上都能按上級(jí)和公司要求去做。
三、全年各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)測(cè)完成情況。
20__年項(xiàng)目部主要承建了________。三項(xiàng)工程均為技術(shù)難度大、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高、工期要求緊的結(jié)構(gòu)工程，施工總面積為85000米，工程總造價(jià)為約7億元，預(yù)計(jì)本年度可完成施工產(chǎn)值約4億元。
1、施工產(chǎn)值情況。
1—11月份自行累計(jì)完成施工產(chǎn)值2900元，其中____工程完成56元，____工程完成400元，____工程完成836，________________工程完成1500元。
2、質(zhì)量、安全、環(huán)境創(chuàng)獎(jiǎng)等預(yù)測(cè)指標(biāo)。
項(xiàng)目部所承建的三項(xiàng)工程工期均滿足合同及業(yè)主要求;全年來(lái)無(wú)重大傷亡、機(jī)損事故，未發(fā)生任何環(huán)境事件和環(huán)境投訴，工程質(zhì)量、形象進(jìn)度、成本降耗等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均處于受控狀態(tài)。
已獲得北京市文明工地稱號(hào)。工程已通過(guò)市建協(xié)市級(jí)文明工地評(píng)審，欲申報(bào)市“示范文明工地”。11月13日由市建委安全監(jiān)督站組織3業(yè)主、監(jiān)理、施工單位到該工地進(jìn)行觀摩，并給予了高度評(píng)價(jià)和肯定，同時(shí)工程已通過(guò)市建協(xié)市級(jí)文明工地評(píng)審，欲申報(bào)市文明工地。
四、項(xiàng)目管理開(kāi)展的主要工作及活動(dòng)。
(一)強(qiáng)化人本管理，構(gòu)建項(xiàng)目管理梯隊(duì)。
項(xiàng)目管理歸根到底是對(duì)人的管理，在行業(yè)特性和粗放式管理的大環(huán)境下，人的管理尤為重要。為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的既定目標(biāo)，依據(jù)我項(xiàng)目部施工任務(wù)，重點(diǎn)強(qiáng)化了人力資源的有效利用，主要有以下幾點(diǎn)：
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
一是按照創(chuàng)建“四好”班子的標(biāo)準(zhǔn)要求，發(fā)揮帶頭作用;二是合理配備各工地班子成員;三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持每周三、日召開(kāi)二次碰頭會(huì)，交換思想，溝通情況，及時(shí)研究解決施工、管理中存在的困難和問(wèn)題，使各種不利因素始終處于受控狀態(tài);四是充分信任適度引導(dǎo)，在人員調(diào)配、安全評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)及綜合嘉獎(jiǎng)及技術(shù)問(wèn)題研討方面充分發(fā)揮集體智慧及能力。
2、強(qiáng)化部門管理。
一是根據(jù)工程特點(diǎn)、地域等情況，或部或組，充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調(diào)力度，力爭(zhēng)達(dá)到同步提高;二是生產(chǎn)會(huì)職能部門根據(jù)施工計(jì)劃提交相應(yīng)的工作安排計(jì)劃，強(qiáng)化勾通及職能跟進(jìn)意識(shí);三是強(qiáng)化施工部綜合管理能力，進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負(fù)責(zé)。
3.分包作業(yè)隊(duì)伍配備。
根據(jù)公司現(xiàn)有作業(yè)人員資源狀況，項(xiàng)目部采用內(nèi)部二次招標(biāo)選擇作業(yè)隊(duì)，通過(guò)嚴(yán)細(xì)考查，確定作業(yè)隊(duì)伍;認(rèn)真履行合同簽訂程序，明確合同雙方職責(zé)，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);在工程項(xiàng)目管理中，強(qiáng)調(diào)管理、文化相融合，約束、引導(dǎo)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)大服務(wù)意識(shí)，注重培育——工藝設(shè)計(jì)科學(xué)、資源配備合理、管理協(xié)調(diào)及時(shí)、到位——引導(dǎo)整體素質(zhì)提升——文化建設(shè)融合的管理思路，使分包作業(yè)隊(duì)伍在順利完成工程任務(wù)的同時(shí)，整體作業(yè)水平能有大的提高，以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展提高的需要，成為企業(yè)今后發(fā)展的常用資源。
實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理過(guò)程中對(duì)人的管理主要依靠引導(dǎo)與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長(zhǎng)，僅有人員規(guī)模的增加是遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的，更主要的是人員素質(zhì)的整體提高，提高人員素質(zhì)除了一系列激勵(lì)、教育機(jī)制外，還與制度的約束與強(qiáng)化分不開(kāi),制度管理是擯棄人為管理可能帶來(lái)的不穩(wěn)定性，確保管理工作有序、規(guī)范進(jìn)展的根本保證。
4、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)、制度的學(xué)習(xí)及應(yīng)用。
每項(xiàng)工程開(kāi)工伊始，項(xiàng)目部就組織相關(guān)專業(yè)人員收集、學(xué)習(xí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并采用內(nèi)貫、講課等多種形式學(xué)習(xí)企業(yè)《程序文件》、《管理手冊(cè)》等管理制度，并強(qiáng)調(diào)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查職責(zé)，使管理工作始終按制度要求有序進(jìn)展。
5、項(xiàng)目制度制定及執(zhí)行。
在工程管理過(guò)程中，項(xiàng)目部還依據(jù)工程實(shí)際情況及實(shí)際問(wèn)題，針對(duì)性的制定了項(xiàng)目管理制度，如項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議制度;五個(gè)層次的職工培訓(xùn)辦法;職能部門管理制度等。除此之外，項(xiàng)目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報(bào)道管理辦法、安全獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法等。
通過(guò)以上制度的建設(shè)及強(qiáng)化落實(shí)，使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高，培養(yǎng)了一批施工管理人才，同時(shí)使項(xiàng)目管理運(yùn)行更加有序、高效。
(二)努力推行全員經(jīng)營(yíng)思想，做好后續(xù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作。
根據(jù)公司職代會(huì)精神及半年工作會(huì)議精神，牢固樹(shù)立生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)的繼續(xù)的思想，在項(xiàng)目管理過(guò)程中努力推行全員經(jīng)營(yíng)思想，帶動(dòng)全體員工人人關(guān)注、參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去。一是要求全體員工依賴精細(xì)的管理，從細(xì)微處尋求提升空間和發(fā)展?jié)撃?，注意?xì)節(jié)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上下足工夫，以“品牌戰(zhàn)略”、“高目標(biāo)導(dǎo)向”的思想為指導(dǎo)，做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭(zhēng)使各項(xiàng)工程成為展示、提高項(xiàng)目管理能力的品牌工程，努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)的繼續(xù)的目標(biāo);二是積極配合公司經(jīng)營(yíng)部門工作，全力做好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作;三是充分利用各種資源，做好后續(xù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作。
(三)加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè)，構(gòu)建項(xiàng)目持續(xù)發(fā)展的精神動(dòng)力。
在建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的年代，建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目文化，不僅反映企業(yè)和職工的精神面貌，而且直接體現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的高低。因此，項(xiàng)目部按照局第四次企業(yè)文化建設(shè)工作會(huì)精神，根據(jù)公司20__年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)，把踐行項(xiàng)目文化、創(chuàng)建文明工地、提升服品質(zhì)與實(shí)施品牌戰(zhàn)略相結(jié)合，以本工程為依托，既要完成各項(xiàng)指標(biāo)，又要提高綜合能力，形成企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動(dòng)力。
1.開(kāi)展“節(jié)能降耗”活動(dòng)。
按照公司規(guī)劃、職代會(huì)精神提出的工作思路和要求，切實(shí)把節(jié)能降耗實(shí)施辦法落到實(shí)處，樹(shù)立全員節(jié)約環(huán)保意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，不斷提高全體員工節(jié)能降耗的自覺(jué)性。通過(guò)開(kāi)展“節(jié)約降耗”活動(dòng)，各職能部門、各個(gè)施工區(qū)域分別制定了一些可行性計(jì)劃，將計(jì)劃層層分解落實(shí)到施工管理過(guò)程中，堅(jiān)持每周檢查對(duì)照制度，確保活動(dòng)順利開(kāi)展和任務(wù)完成，使得工程的節(jié)約效益、綜合效益、社會(huì)效益、環(huán)保效益和安全效益齊頭并進(jìn)。
2.開(kāi)展“服務(wù)年”活動(dòng)。
認(rèn)真落實(shí)公司20__年關(guān)于開(kāi)展《開(kāi)展“用心澆筑您的滿意”服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》精神，制定并下發(fā)了項(xiàng)目部20__年綜合活動(dòng)征求意見(jiàn)、建議表;征求業(yè)主、監(jiān)理意見(jiàn)、建議表;征求分包商意見(jiàn)、建議表，開(kāi)展了回訪活動(dòng)，共走訪用戶10余次，滿意率為9。在開(kāi)展“服務(wù)年”活動(dòng)中取得的成效：1、提高了“大服務(wù)”意識(shí);2、密切了與業(yè)主、監(jiān)理之間的關(guān)系;3、得到兄弟公司、項(xiàng)目部的信任，使施工生產(chǎn)更加順利有序，加快了施工進(jìn)度，保證了施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。
3.加強(qiáng)職工素質(zhì)教育。
職工是企業(yè)最重要的資源，最寶貴的財(cái)富，所以建立以人為本的管理機(jī)制，是打造優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。在工程管理過(guò)程中，我們將提升員工的責(zé)任心，作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)之一。
充分利用各種會(huì)議和宣傳陣地，加強(qiáng)宣傳教育力度，對(duì)不同層面的施工管理人員和分包隊(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，要求全體職工以誠(chéng)信的態(tài)度、優(yōu)良的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得業(yè)主的信賴，來(lái)展現(xiàn)企業(yè)和項(xiàng)目部的實(shí)力。以“做每項(xiàng)服務(wù)都要從顧客著想，干每項(xiàng)工程都要讓顧客滿意”的態(tài)度，從我做起，從本崗做起，以良好的工地形象和職工的整體素質(zhì)及精神風(fēng)貌。同時(shí)注重培養(yǎng)職工“品牌服務(wù)”意識(shí)、“顧客為尊”意識(shí)、“密切合作”意識(shí)、“切實(shí)關(guān)心”意識(shí)和“互動(dòng)雙贏”意識(shí)。從而不斷提高廣大職工對(duì)打造項(xiàng)目文化重要性的認(rèn)識(shí)。切實(shí)把“用心澆注您的滿意”和“質(zhì)量為本、速度為王、服務(wù)至上”的根本理念落到實(shí)處。
五、存在的不足及今后努力的方向。
工作中雖然取得一些成績(jī),但也有不足之處，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
(一)思想認(rèn)識(shí)方面。
一是要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)水平，努力提高思想政治水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,要注重從總體上把握,要善于運(yùn)用馬克思主義的觀點(diǎn)分析、判斷問(wèn)題，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡(jiǎn)單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí);二是要防止急于求成。對(duì)工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn);三是要避免苛求于人。對(duì)工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無(wú)可厚非的,但在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,要注重把員工的積極性發(fā)揮好，營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
(二)項(xiàng)目管理方面。
1.強(qiáng)化提升人員素質(zhì)。
近年來(lái)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工雖然在各項(xiàng)施工管理工作中得到了鍛煉，綜合實(shí)力得到了提高，但是項(xiàng)目部各管理部門綜合能力參差不齊，部分部門還有較大的提升空間;部分施工、技術(shù)、管理人員的基本功還不過(guò)硬;部分基礎(chǔ)工作，不嚴(yán)不細(xì)，時(shí)常出現(xiàn)非技術(shù)性錯(cuò)誤及失誤;在工程細(xì)部及過(guò)程的細(xì)節(jié)管理上還有一定差距;年輕施工技術(shù)管理人員參加工作時(shí)間短，施工技術(shù)、管理基本知識(shí)掌握的不扎實(shí)、不系統(tǒng)，工作程序、思路不清晰等問(wèn)題。因此，項(xiàng)目部認(rèn)為很有必要在全體員工中進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流和提高，進(jìn)一步創(chuàng)新管理思維，強(qiáng)化提高人員素質(zhì)，進(jìn)一步激發(fā)潛能，并要建立長(zhǎng)效機(jī)制。
(1)考評(píng)制度的建立。分級(jí)考試，領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層，摸清素質(zhì)現(xiàn)狀;激發(fā)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性;為“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變打好基礎(chǔ)。
(2)長(zhǎng)期培訓(xùn)教育體系的建立。分級(jí)培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層(分包);長(zhǎng)期固定培訓(xùn)教材、時(shí)期、題庫(kù);加大對(duì)bt、bot等現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理、投資反面的教育引導(dǎo)。
(3)激勵(lì)機(jī)制的建立。崗位職能的調(diào)整，按現(xiàn)代企業(yè)管理模式逐步改進(jìn);考試、考評(píng)與績(jī)效考核結(jié)合逐步完善。
(4)利用社會(huì)資源機(jī)制的完善。規(guī)模快速增長(zhǎng)，物資、設(shè)備，尤其智力資源的引進(jìn)尤顯重要。
2.強(qiáng)化制度的執(zhí)行力度。
分析一年來(lái)項(xiàng)目管理出現(xiàn)的問(wèn)題，歸根結(jié)底是制度的落實(shí)不到位、執(zhí)行力度不夠或執(zhí)行的不嚴(yán)謹(jǐn)、不精細(xì)，這需要在今后的工作中研究制定系統(tǒng)的監(jiān)督檢查機(jī)制，從根本上確保制度的有效執(zhí)行。
對(duì)以上存在的問(wèn)題不足之處，需要我在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基本政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論知識(shí)認(rèn)知問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;二是進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)及科學(xué)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)性;三是向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、全體職工學(xué)習(xí)，增強(qiáng)熱愛(ài)企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
銀行中層干部年終總結(jié)篇八
通過(guò)近一年的工作，是我對(duì)藥店的工作有了更深的了解，看似簡(jiǎn)單的工作，要做好他的確不容易?，F(xiàn)在對(duì)近段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
1、要提升自己的銷售必須加強(qiáng)自己的專業(yè)水平，這是我們作為營(yíng)業(yè)員的必要條件，如果顧客進(jìn)店以后找到自己，自己就必須以專業(yè)的推薦為顧客解決問(wèn)題。這是最重要的。相對(duì)價(jià)格的高低，品種的齊全來(lái)講，專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評(píng)。那么我們?cè)撊绾蝸?lái)提升呢？那就是我們平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)和熟悉藥品的專業(yè)度。
（1）我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
（2）我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長(zhǎng)期服藥史，對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感，來(lái)到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤(rùn)，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺(jué)，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng)，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，欲擒故縱方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
（3）我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠（特別是敏感藥品）。這樣一來(lái)，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。
2、客戶反映較多的情況：
對(duì)于我們銷售型藥房來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
（1）質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題接二連三，顧客怨聲載道。
（2）報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的顧客等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老顧客、大顧客體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問(wèn)題。
3、思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入我們每一位心中。
銀行中層干部年終總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好:
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加競(jìng)職演講。我競(jìng)聘的崗位是**副經(jīng)理。
我知道,對(duì)于做一名中層干部，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵。也正因?yàn)槿绱?，我更加清醒地看到了自身存在的差距，和自己的?yōu)勢(shì)。我就從三個(gè)方面簡(jiǎn)要匯報(bào)一下自己的工作情況：
第一、對(duì)于這一崗位所要求的銀行
專業(yè)
知識(shí)實(shí)踐。大學(xué)畢業(yè)以來(lái)，從**分理處、**分理處、客戶經(jīng)理部到**的消費(fèi)貸款一線工作實(shí)踐，使我的業(yè)務(wù)處理能力和經(jīng)驗(yàn)有了豐富的積累。
第二、對(duì)于這一崗位所要求的文字綜合能力。綜合辦公室的工作，使我的文字綜合水平有了較大的提高。在客戶經(jīng)理部和金融超市工作中，執(zhí)筆撰寫了大量的業(yè)務(wù)研究材料和業(yè)務(wù)籌備材料等。
第三、對(duì)于這一崗位所要求的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力。參加工作以來(lái)，為適應(yīng)不同崗位需要，我始終沒(méi)放松對(duì)于銀行營(yíng)銷理論、電腦設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等新知識(shí)的
學(xué)習(xí)
，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，和金融改革不斷深入、業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需要。在辦公室工作的幾年中，我先后作過(guò)支行企業(yè)文化建設(shè)工作、共青團(tuán)工作、總務(wù)后勤管理工作，在客戶經(jīng)理部的營(yíng)銷策劃工作，建立和維護(hù)省內(nèi)農(nóng)行第一家網(wǎng)站，到后來(lái)的金融超市籌建工作，開(kāi)拓消費(fèi)信貸市場(chǎng)、研究營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃，市場(chǎng)拓展工作。這些實(shí)踐，鍛煉和培養(yǎng)了我獨(dú)自開(kāi)展工作的能力。在工作中做到了不斷的借鑒和探索更好的先進(jìn)做法，靈活掌握，不斷創(chuàng)新，自身的創(chuàng)新能力和動(dòng)手操作能力也得到了同事們的認(rèn)可。
對(duì)于競(jìng)聘金融超市副經(jīng)理，我理解應(yīng)做好的職責(zé)是：
當(dāng)好業(yè)務(wù)發(fā)展助手。作為一名共產(chǎn)黨員，要做到通力合作，
密切配合，做到以誠(chéng)待人、以理服人，保證扎扎實(shí)實(shí)，井然有序的協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展好本部門的各項(xiàng)常規(guī)工作。
第二、當(dāng)好決策參謀助手，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握個(gè)人金融業(yè)務(wù)的各方面工作動(dòng)態(tài)，并且注意對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
發(fā)揮自己的營(yíng)銷和市場(chǎng)宣傳及電腦的.特長(zhǎng)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，合理規(guī)劃金融超市營(yíng)銷發(fā)展活動(dòng)。
從我個(gè)人角度來(lái)說(shuō)，對(duì)金融超市懷有深厚的感情，見(jiàn)證了金融超市短時(shí)間內(nèi)從蹣跚起步到業(yè)務(wù)發(fā)展不斷壯大的發(fā)展歷程。那么參加競(jìng)聘，我就簡(jiǎn)單談一下自己對(duì)**x業(yè)務(wù)運(yùn)作的一點(diǎn)理解：我們有**系統(tǒng)唯一一家**這一最大的優(yōu)勢(shì)，我們的還有扎實(shí)的前期運(yùn)作，業(yè)務(wù)穩(wěn)步的發(fā)展，貸款形態(tài)良好的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì);有與協(xié)作單位關(guān)系良好的合作關(guān)系，全市最快捷的業(yè)務(wù)處理速度、良好的客戶評(píng)價(jià)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì);對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠快速反應(yīng)，及時(shí)解決。那么針對(duì)差距和不足，我個(gè)人理解，可以在以下幾個(gè)方面加大工作力度：
第二是發(fā)展分理處的先鋒作用，為分理處發(fā)展消費(fèi)信貸等業(yè)務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)支撐和后繼保障。
三是通過(guò)不斷完善一站式服務(wù)模式，制定并落實(shí)有針對(duì)性的營(yíng)銷宣傳計(jì)劃，變依賴合作商的被動(dòng)型業(yè)務(wù)操作模式，為客戶主動(dòng)到銀行選購(gòu)消費(fèi)品，由銀行推薦的主動(dòng)式業(yè)務(wù)操作模式。同時(shí)積極實(shí)踐推行個(gè)人綜合理財(cái)業(yè)務(wù)，真正培養(yǎng)黃金客戶群體。
回首自己的**成長(zhǎng)之路，我深深感到走過(guò)的每一個(gè)腳印，都得利于領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事同志們的厚
愛(ài)
和支持，競(jìng)聘**x理一職，我愿踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己一份力量，認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)、扎實(shí)創(chuàng)新搞好工作。最后，以一首自編對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講，上聯(lián)是勝固可喜，寵辱不驚看花開(kāi)，下聯(lián)是敗亦無(wú)悔，進(jìn)退無(wú)意隨云卷，橫批是與時(shí)俱進(jìn)。愿與大家共勉。
謝謝大家!
銀行中層干部年終總結(jié)篇十
今年，我主要負(fù)責(zé)企業(yè)信息化、質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。作為一名黨員和中層干部，我認(rèn)真貫徹落實(shí)公司、廠部工作會(huì)議精神，緊緊圍繞廠部20xx年工作的總體思路、提出的“打造小而精，小而優(yōu)”目標(biāo)和重點(diǎn)部署的構(gòu)建完善1個(gè)平臺(tái)，全面啟動(dòng)4項(xiàng)工程，打好3場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)工作重點(diǎn)，認(rèn)真履行企業(yè)管理科信息化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等各項(xiàng)工作職能，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng)新與改善，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下從德、能、勤、廉四個(gè)方面，對(duì)照、結(jié)合。
崗位職責(zé)。
闡述履職情況。
一、總體履職情況。
(一)、在履行德方面：
1、我堅(jiān)持以黨的實(shí)踐理論作為自己的行動(dòng)指南，嚴(yán)格按照《黨章》的規(guī)定和黨員的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求，自我約束，講團(tuán)結(jié)、顧大局、講政治、守紀(jì)律，在工作上、思想上始終堅(jiān)持與黨中央保持一致，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中起模范帶頭作用，樹(shù)立良好的黨員形象，自覺(jué)踐行行業(yè)“兩個(gè)至上”核心價(jià)值觀，圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略目標(biāo)及江西中煙“進(jìn)位趕超、跨越發(fā)展”的思路開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)各種途經(jīng)堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)定黨的信仰，忠誠(chéng)黨的事業(yè)，總結(jié)撰寫和發(fā)表實(shí)踐體會(huì)文章若干篇，時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
2、遵紀(jì)守法，廉潔自律，克己奉公，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
模范執(zhí)行黨組織的各項(xiàng)決議。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力成為信息化和標(biāo)準(zhǔn)化等本職工作中的能手。愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)，盡責(zé)盡職、創(chuàng)造性地完成好本職工作，在本職崗位上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。在參加行業(yè)、公司和廠部組織的信息化部門讀書征文活動(dòng)中撰寫上報(bào)讀書報(bào)告5篇。在參加公司的論文征集中撰寫上報(bào)論文3篇。
(二)、在履行能方面：
通過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育和崗位鍛煉以及多年來(lái)對(duì)專業(yè)體系擴(kuò)展的孜孜不倦的追求、探索和實(shí)踐，已具備了專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，具備了工廠生產(chǎn)流程及裝備、安全、設(shè)備、工藝、質(zhì)量、企業(yè)管理，廠情與基本法則，國(guó)家有關(guān)法規(guī)的認(rèn)識(shí)運(yùn)用，技術(shù)文字與口頭表達(dá)能力，能合理，有效地轉(zhuǎn)換這些知識(shí)和能力為企業(yè)服務(wù)。能較好地履行本職和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
1、懂得計(jì)算機(jī)操作;文字表達(dá)能力強(qiáng)，能夠全面、深入分析問(wèn)題，條理清晰，邏輯極強(qiáng);。
2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、理解溝通能力、親和力和一般的人際關(guān)系處理技巧。
3、懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)等工具的運(yùn)用。
4、懂得企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化管理。了解企業(yè)生產(chǎn)流程及裝備、安全、工藝、質(zhì)量管理及內(nèi)部管理流程。
5、能進(jìn)行項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
6、對(duì)工作中的疑難問(wèn)題基本能做出分析判斷，提出意見(jiàn)。
(三)、在履行勤方面：
由于信息網(wǎng)絡(luò)工作的特殊性，加上今年推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，至今沒(méi)有休息一天年薪假，甚至周末加班。許多工作，在下班以后或利用假日完成，當(dāng)中經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至通宵達(dá)旦、從未有過(guò)一點(diǎn)怨言。在具體工作中，以推進(jìn)《廠長(zhǎng)。
工作報(bào)告。
》部署的構(gòu)建完善1個(gè)平臺(tái)，全面啟動(dòng)質(zhì)量立企工程，管理壯企工程，人才強(qiáng)企工程，文化興企工程4項(xiàng)工程和打好3場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)作為工作重點(diǎn)。
1、構(gòu)建完善1個(gè)平臺(tái)。體現(xiàn)在創(chuàng)新與改善工作方面，作為《建立質(zhì)量體系日常長(zhǎng)效機(jī)制管理》創(chuàng)新課題成果報(bào)告的延伸，在找準(zhǔn)信息化和標(biāo)準(zhǔn)化工作結(jié)合部之后，今年9月以來(lái)，制訂了《oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用水平提升工作的實(shí)施方案》，并按方案要求，從10月開(kāi)始經(jīng)調(diào)研、實(shí)施和測(cè)評(píng)三個(gè)階段部署和實(shí)施了我廠辦公自動(dòng)化系統(tǒng)提升具體工作。借助標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)之契機(jī)，將多體系，多文件中交叉重復(fù)的文件清單進(jìn)行了重新梳理，在oa系統(tǒng)上建立統(tǒng)一文件管理平臺(tái)。也就是在我廠oa首頁(yè)上建立“井煙文件”專欄。在專欄中將我廠制訂及執(zhí)行的文件進(jìn)行分類動(dòng)態(tài)管理。提升了專欄效果，完善標(biāo)準(zhǔn)管理體系文檔建設(shè)，提升了文件歸類、查詢使用和管理功能。此項(xiàng)活動(dòng)的組織得到了公司主管部門的認(rèn)可與推薦。
2、全面推進(jìn)質(zhì)量立企工程，管理壯企工程，人才強(qiáng)企工程，文化興企工程4項(xiàng)工程。
2.1、重點(diǎn)推進(jìn)質(zhì)量立企工程。
在總結(jié)過(guò)去質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)成果和改正方向的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞20xx年質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)，推行pdca循環(huán)工作方法開(kāi)展質(zhì)量立企工程工作。一是以推進(jìn)“大質(zhì)量”為傳導(dǎo)，堅(jiān)持從質(zhì)量全方位控制需要出發(fā)，進(jìn)一步完善體系文件，將質(zhì)量管理規(guī)范融入每一位員工的自覺(jué)行動(dòng)。二是加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控，明確日常的自檢、每月的活動(dòng)、每季的內(nèi)審和專項(xiàng)檢查、年度的管評(píng)和考核，嚴(yán)格各項(xiàng)工作執(zhí)行力。三是強(qiáng)化內(nèi)審和專項(xiàng)檢查工作，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)分析、改進(jìn)質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控能力。同時(shí)，圍繞企業(yè)卷煙產(chǎn)品質(zhì)量的重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題廣泛開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)和群眾性革新改造活動(dòng)，激發(fā)員工的質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)造的潛能，不斷提升質(zhì)量保障能力和生產(chǎn)制造水平。主要開(kāi)展了如下工作。
2.2.1、積極部署和開(kāi)展體系年度策劃與月度計(jì)劃工作。
根據(jù)行業(yè)和公司質(zhì)量體系建設(shè)工作會(huì)議和文件精神，結(jié)合對(duì)以往工作的總結(jié)和調(diào)研成果，以工作的創(chuàng)新與改善為出發(fā)點(diǎn)，以強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、績(jī)效管理、計(jì)劃執(zhí)行力、日常檢查、季度內(nèi)審和持續(xù)改進(jìn)為工作重點(diǎn)，切實(shí)做好新的一年質(zhì)量體系建設(shè)總體部署，組織編制并經(jīng)專題會(huì)議討論通過(guò)了20xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計(jì)劃書》、《產(chǎn)品質(zhì)量專題內(nèi)部審核策劃》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》、《20xx年度質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計(jì)劃》和《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作考核實(shí)施細(xì)則》等指導(dǎo)月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。月度各項(xiàng)工作按年度總策劃文件執(zhí)行，做到有條不紊開(kāi)展體系日常工作。
2.2.2、認(rèn)真確定并分解年度質(zhì)量目標(biāo)，提出保證措施。
2月，針對(duì)公司和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新要求，通過(guò)召開(kāi)專題會(huì)議、部門宣導(dǎo)和討論等形式評(píng)審和確定了廠質(zhì)量目標(biāo)，部門分解目標(biāo)。接著，指導(dǎo)各部門分解到崗位(機(jī)臺(tái))和個(gè)人，針對(duì)各分解目標(biāo)提出具體對(duì)策措施，明確各目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法和改進(jìn)提高措施。同時(shí)明確促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的跟蹤檢查責(zé)任。通過(guò)這些舉措，促進(jìn)全員樹(shù)立起“以客戶為中心，以人為本，以預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)”的管理理念，做到公司的方針目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的層層落實(shí)，讓每一位員工都把質(zhì)量方針和自身目標(biāo)牢記于心。
2.2.3、加強(qiáng)體系組織建設(shè)與人員培訓(xùn)。
一是強(qiáng)化了體系組織建設(shè)。1月中旬，根據(jù)國(guó)家局及公司大體系的要求，我廠重新調(diào)整了質(zhì)量體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重新確認(rèn)了各部門體系負(fù)責(zé)人、體系兼職管理員、文件管理員和內(nèi)審員，明確其職責(zé)和工作考核。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作組織上的保證，促進(jìn)工作效率。二是抓好宣貫與培訓(xùn)。從2月25日開(kāi)辦首期培訓(xùn)班以來(lái)，至今已經(jīng)舉辦了8期標(biāo)準(zhǔn)化體系培訓(xùn)，內(nèi)容涉及《文件控制程序》《記錄控制程序》、公司20xx年度體系建設(shè)工作要點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建要求、環(huán)境管理體系知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技能、流程梳理與繪制、visio軟件操作和tcs模板使用技巧、標(biāo)準(zhǔn)化文件編寫和案例知識(shí)等方面的知識(shí)與工具。累計(jì)培訓(xùn)788人次。
通過(guò)各階段分期分批的培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員較全面地掌握了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的相關(guān)知識(shí)和技能，為扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作提供了必要的技術(shù)支持，也為確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段性目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)了各階段貫標(biāo)工作順利開(kāi)展。
2.2.4、認(rèn)真組織體系文件梳理與標(biāo)準(zhǔn)文件評(píng)審，形成標(biāo)準(zhǔn)化文化體系。
2月，按標(biāo)準(zhǔn)化文件的要求組織梳理后建立清單。通過(guò)專題會(huì)議，討論評(píng)審了修訂的《文件清單》和《記錄清單》。
4月份完成了我廠現(xiàn)行各類文件梳理和匯總。對(duì)現(xiàn)行的管理文件和流程進(jìn)行了評(píng)審和調(diào)查。
5月份對(duì)我廠引用中煙的記錄和企業(yè)自行制定的記錄進(jìn)行了梳理和匯總，建立了我廠現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)文件、體系文件、規(guī)章制度、紅頭文件分類匯總清單。開(kāi)展了質(zhì)量體系(生產(chǎn)設(shè)備和品管部門)文件評(píng)審。
7月11日和12日召開(kāi)了標(biāo)準(zhǔn)化體系三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)工作組領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議和各部門負(fù)責(zé)人工作會(huì)議，討論下一階段我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作和部署問(wèn)題，擬訂出371個(gè)標(biāo)準(zhǔn)文件的編制與修訂工作。并經(jīng)批準(zhǔn)下達(dá)了《管理標(biāo)準(zhǔn)制訂計(jì)劃》，7、8、9組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)文件編制與修訂工作。
2.2.5、按期開(kāi)展文件(記錄)執(zhí)行情況和管理體系建設(shè)專項(xiàng)檢查活動(dòng)。
根據(jù)年度檢查。
活動(dòng)方案。
要求，3月份的專項(xiàng)檢查活動(dòng)主要檢查了我廠20xx年11月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改措施實(shí)施效果;驗(yàn)證20xx年12月份認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及公司20xx年12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問(wèn)題的整改措施實(shí)施效果。4月，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，按計(jì)劃，組織開(kāi)展我廠質(zhì)量體系文件評(píng)審和記錄的實(shí)用性和規(guī)范性開(kāi)展專項(xiàng)檢查。5月份的質(zhì)量體系專項(xiàng)檢查活動(dòng)是根據(jù)《公司20xx年質(zhì)量管理體系建設(shè)交流檢查工作安排》和《交流檢查工作分工表》的內(nèi)容在全廠范圍內(nèi)開(kāi)展了自查和整改工作。對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改到位，或填寫《糾正/預(yù)防措施控制單》，制定并實(shí)施糾正措施，并將結(jié)果向公司作了反饋。檢查統(tǒng)計(jì)我廠的文件執(zhí)行率在96%以上。10、和11月根據(jù)《20xx年度標(biāo)準(zhǔn)編寫工作專項(xiàng)檢查實(shí)施計(jì)劃》組織開(kāi)展了第三階段的標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)檢查。本次主要檢查各標(biāo)準(zhǔn)是否按期送審，各工作組是否按期組織評(píng)審和報(bào)批。從檢查的情況來(lái)看，截止11月底，今年計(jì)劃編制和發(fā)布的371個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中，管理標(biāo)準(zhǔn)86個(gè)已全部結(jié)束評(píng)審、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已評(píng)審73個(gè)，工作標(biāo)準(zhǔn)196個(gè)前期也已完成了初評(píng)，目前工作標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)組正在組織評(píng)審，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作基本達(dá)到進(jìn)度要求。
2.2.6、按期組織季度內(nèi)審和配合組織年度管理評(píng)審、外部監(jiān)督審核工作。
今年我廠按期組織了4次內(nèi)審、1次外部審核工作。本人參與了公司第二季度對(duì)贛南卷煙廠的內(nèi)部審核工作。3月中旬，6月27日至30日、9月8日至9月20日和11月14日至11月17日，組織開(kāi)展了四個(gè)季度內(nèi)部審核活動(dòng)(含2次公司級(jí)審核)活動(dòng)，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題53項(xiàng)，其中，沒(méi)有嚴(yán)重不符合項(xiàng)，一般不符合項(xiàng)15項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)觀察項(xiàng)38項(xiàng)。對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，各部門均按要求進(jìn)行了原因分析，制定并實(shí)施相應(yīng)的糾正措施，經(jīng)驗(yàn)證達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)所有整改措施都有效。
內(nèi)審過(guò)程和文件執(zhí)行力檢查統(tǒng)計(jì)我廠文件執(zhí)行率達(dá)96%以上。11月30日廠長(zhǎng)順利召開(kāi)了年度管理評(píng)審會(huì)議。
12月12日至12月13日，順利通過(guò)了上海質(zhì)量體系審核中心實(shí)施的年度監(jiān)督審核。本次審核中，提出2個(gè)一般不符合項(xiàng)，沒(méi)有嚴(yán)重不符合項(xiàng)。在外部審核末次會(huì)議上，外審專家肯定了一年來(lái)我廠質(zhì)量管理體系運(yùn)行中取得的工作成效和明顯進(jìn)步。
2.2.7、做好體系問(wèn)題統(tǒng)計(jì)分析與改正工作。
一是2月份對(duì)各部門20xx年歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合及整改項(xiàng)分別建立了臺(tái)帳。4月中、下旬又對(duì)今年一季度內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)和整改項(xiàng)分部門建立了明細(xì)臺(tái)帳。通過(guò)建立的臺(tái)帳，認(rèn)真對(duì)歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，提出了改正措施。二是積極開(kāi)展問(wèn)題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬，我廠積極組織責(zé)任部門對(duì)認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的4個(gè)一般不符合項(xiàng)進(jìn)行整改，并于元月10日將整改結(jié)果提交上海審核中心進(jìn)行驗(yàn)證，1月11日我廠已順利通過(guò)認(rèn)證監(jiān)督審核組的驗(yàn)證。1月中上旬，我廠積極組織責(zé)任部門對(duì)公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的13個(gè)一般不符合項(xiàng)及52個(gè)觀察整改項(xiàng)進(jìn)行原因分析，制訂整改方案和整改措施，將65項(xiàng)問(wèn)題的第一責(zé)任人確認(rèn)為各部門負(fù)責(zé)人，在部門負(fù)責(zé)人的高度重視、部門人員的共同努力及安?？频姆e極配合下，13個(gè)不符合項(xiàng)和52個(gè)觀察整改項(xiàng)已按整改措施實(shí)施了整改并通過(guò)了驗(yàn)證，13個(gè)不符合項(xiàng)的相關(guān)材料已通過(guò)流程進(jìn)行了歸檔，52個(gè)觀察整改項(xiàng)的整改驗(yàn)證材料按職責(zé)分成三類整理歸檔。5月13至25日、7月10日以前、9月22日以前是針對(duì)20xx年第一季度、第二季度、第三季度審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改措施的有效性專項(xiàng)檢查，驗(yàn)證其實(shí)施效果。第三季度審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題目前正在梳理當(dāng)中。
2.2.8、落實(shí)管理體系各項(xiàng)工作與考核。
4月、7月、10月和最近，根據(jù)我廠《質(zhì)量管理體系建設(shè)考核細(xì)則》要求，結(jié)合一、二、三和四季度內(nèi)審工作，認(rèn)真完成了部門和內(nèi)審員考評(píng)工作，建立了考核明細(xì)臺(tái)帳?？己酥饕鶕?jù)我廠年度策劃并批準(zhǔn)的《20xx年度質(zhì)量體系管理考核細(xì)則》要求，對(duì)體系涉及的15個(gè)部門和42名內(nèi)審員的年度考核工作進(jìn)行考核評(píng)比。其中，部門考核內(nèi)容主要結(jié)合細(xì)則規(guī)定的年度質(zhì)量目標(biāo)措施效果、人員組織分工與職責(zé)、部門間工作配合、組織培訓(xùn)和體系宣貫、月度創(chuàng)新活動(dòng)、月度計(jì)劃與小結(jié)、日常體系運(yùn)行狀況、文件(含記錄)的執(zhí)行力、日常監(jiān)視與檢查工作、年度管理評(píng)審和季度體系內(nèi)部審核檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改效果，以及日常問(wèn)題持續(xù)改正，工藝質(zhì)量事故和問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)、工具運(yùn)用和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況等項(xiàng)目進(jìn)行權(quán)值考評(píng)。內(nèi)審員考核內(nèi)容主要把學(xué)習(xí)態(tài)度及知識(shí)掌握程度、審核工作態(tài)度及實(shí)際應(yīng)用能力評(píng)價(jià)、所在部門質(zhì)量體系建設(shè)工作實(shí)施效果評(píng)價(jià)進(jìn)行個(gè)人綜合考評(píng)。
3、重點(diǎn)推進(jìn)管理壯企工程。
在管理壯企工程方面，主要預(yù)算管理、內(nèi)管監(jiān)督工作、6s和tnpm管理和綜治安全管理方面做好工作。
3.1、預(yù)算管理：
一是認(rèn)真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年投資項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的精神，信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致，符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，堅(jiān)持注重投資效率和效益為原則，今年10月至11月，針對(duì)各部門提出的需求，結(jié)合我廠具體實(shí)際，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的情況下，完成了20xx年度和20xx年度投資項(xiàng)目立項(xiàng)和預(yù)算申報(bào)工作。
二是認(rèn)真抓好信息化項(xiàng)目管理和實(shí)施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后，綜合實(shí)際情況，4月，制訂了《20xx年度公司批復(fù)預(yù)算項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)度表》，明確了各個(gè)項(xiàng)目具體實(shí)施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗(yàn)收時(shí)間。同時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施，在進(jìn)行了市場(chǎng)再調(diào)研后，二季度配合物管科完成了今年it投資項(xiàng)目招投標(biāo)、合同簽訂和采購(gòu)工作。5月配合物管科完成了其它數(shù)碼設(shè)備招投標(biāo)前期工作。其它資本性支出和預(yù)算項(xiàng)目也都在按計(jì)劃安排實(shí)施。另外，4月建成了我廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項(xiàng)目。4月中下旬，認(rèn)真組織開(kāi)展了公司財(cái)務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)調(diào)研和重點(diǎn)調(diào)研工作。截止10月，全面完成了20xx年度公司批復(fù)預(yù)算資本性投資項(xiàng)目。對(duì)于信息化類費(fèi)用性支出項(xiàng)目，在清理前期各項(xiàng)工作之后，11月3日重新調(diào)整并制訂了《企業(yè)科20xx年11月至12月信息化費(fèi)用執(zhí)行計(jì)劃》，截止12月底完成了全部8個(gè)維修項(xiàng)目的實(shí)施與驗(yàn)收結(jié)算工作。
3.2、內(nèi)管監(jiān)督工作：
按照行業(yè)全面審計(jì)、“三查”日常工作和部門制訂的《信息化全面審計(jì)近期工作安排》及《企管科(信息組)行業(yè)“兩項(xiàng)工作”自查方案》、結(jié)合我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)工作要求，一是一季度開(kāi)展了辦公流程梳理，二季度，梳理了機(jī)房和數(shù)碼設(shè)備管理3項(xiàng)制度。規(guī)范了信息化設(shè)備和低值易耗品管理臺(tái)帳。三季度適應(yīng)信息管理運(yùn)行和規(guī)范的需要，結(jié)合國(guó)家、行業(yè)、公司有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定，內(nèi)部修訂完善了各項(xiàng)規(guī)章制度(包括方案和管理辦法)，這些制度建設(shè)包括：機(jī)房網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)各項(xiàng)安全。
應(yīng)急預(yù)案。
《計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房管理制度》《辦公自動(dòng)化設(shè)備和it耗材管理辦法》《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)保密管理規(guī)定》等制度7項(xiàng)，截止到7月，我廠根據(jù)公司和企業(yè)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)信息業(yè)制度上升為管理標(biāo)準(zhǔn)的有2個(gè)，其中包括：《qjxzy-jg207002信息化管理程序》和《qjxzy-jg207003信息設(shè)備及軟件管理程序》。這些制度和標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)oa辦公系統(tǒng)發(fā)文傳達(dá)或組織學(xué)習(xí)，日常檢查等方式促進(jìn)執(zhí)行效率。二是是在9月以來(lái)，本部門從法規(guī)政策和制度上重點(diǎn)開(kāi)展了工程投資和物資采購(gòu)兩方面規(guī)范性操作程序檢查，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了整改落實(shí)，至20xx年9月23日形成了部門自查工作底稿，按一項(xiàng)一檔要求，檢查梳理了信息化工程投資建設(shè)項(xiàng)目5項(xiàng)檔案，11月完成了行業(yè)“兩項(xiàng)工作”自查和總結(jié)。
3.3、6s和tnpm管理：
一是依據(jù)《井岡山卷煙廠6s管理規(guī)定》，結(jié)合部門員工考核方案，制訂了《企業(yè)管理科6s管理辦法》。二是圍繞今年信息化工作創(chuàng)新與改善這個(gè)主題，制訂并分三個(gè)階段落實(shí)了《全廠信息網(wǎng)絡(luò)及通訊線路整治活動(dòng)方案》。4月、5月和11月，針對(duì)方案內(nèi)容和要求開(kāi)展了創(chuàng)新改善第一階段、第二階段和第三階段的整理整治活動(dòng)，真正把整治階段各項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到不走形式、不留死角。三是9-10月開(kāi)展it設(shè)備檔案清理和信息化工程項(xiàng)目檔案整理日常工作。嚴(yán)格按規(guī)范的制度、程序和“一項(xiàng)一檔”要求，做好各項(xiàng)目檔案管理工作。
3.4、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理：
根據(jù)國(guó)家和行業(yè)有關(guān)信息安全工作相關(guān)規(guī)定和企業(yè)實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展自查和整改工作。
一是完善組織機(jī)構(gòu)，明確了各組織機(jī)構(gòu)和部門的責(zé)任和分工。
二是加強(qiáng)對(duì)外單位施工人員管理，做到事前簽訂施工安全施工協(xié)議，進(jìn)行安全告知，進(jìn)行施工過(guò)程監(jiān)督。內(nèi)部通過(guò)oa辦公系統(tǒng)下發(fā)和學(xué)習(xí)文件，進(jìn)行宣傳動(dòng)員，提升信息系統(tǒng)安全工作的認(rèn)識(shí)。
三是結(jié)合企業(yè)職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)工作，對(duì)供電體系、雷電防護(hù)體系缺陷、計(jì)算機(jī)的安全保護(hù)，信息泄露、數(shù)據(jù)備份、病毒或黑客入侵等危險(xiǎn)源進(jìn)行了認(rèn)真的辨識(shí)，對(duì)二級(jí)以上危險(xiǎn)源都制訂了預(yù)控措施，明確了各崗位的崗位職責(zé)并對(duì)相關(guān)職責(zé)抓好落實(shí)。
四是對(duì)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行用戶權(quán)限管理規(guī)則，用戶賬戶和口令。
五、開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練。
6月23日，結(jié)合我廠20xx年“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排，開(kāi)展了一次機(jī)房和國(guó)家煙草專賣局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)兩項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練。
六是按計(jì)劃開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全檢查和自查整改，每季向公司上報(bào)了井岡山卷煙廠《信息系統(tǒng)安全檢查自查情況報(bào)告表》。認(rèn)真開(kāi)展了元旦、春節(jié)、國(guó)慶期間網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全保障工作的部署和春節(jié)前后網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全大檢查與系統(tǒng)和辦公設(shè)備的啟用恢復(fù)、弱電系統(tǒng)供電保供等方面工作;按期開(kāi)展季度巡檢。日常組織開(kāi)展了信息化設(shè)備的檢修和維護(hù)。8月-9月，按行業(yè)和公司要求，組織開(kāi)展了一次信息系統(tǒng)安全檢查專項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)動(dòng)員和制訂下發(fā)檢查方案、全面自查、問(wèn)題整改和總結(jié)三個(gè)階段的工作，在一定程度上促進(jìn)了全體員工認(rèn)識(shí)和把握信息系統(tǒng)安全工作的重要性，提高了自律和規(guī)范意識(shí)，鞏固了我廠整頓規(guī)范和檢查信息安全管理工作的成果，提升了嚴(yán)格規(guī)范、信息安全管理水平。9月27日，通過(guò)了公司信息中心組織的專家組督導(dǎo)檢查。
4、重點(diǎn)推進(jìn)人才強(qiáng)企工程。
人才強(qiáng)企工程方面，主要開(kāi)展了員工培訓(xùn)、讀書和技能競(jìng)賽活動(dòng)。
4.1、員工培訓(xùn)：
4.1.1標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)方面，今年組織開(kāi)展了8期培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)788人次，前面已經(jīng)提及。通過(guò)各階段分期分批的培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、專題討論會(huì)和一對(duì)一的指導(dǎo)，使參訓(xùn)和與會(huì)人員較全面地掌握了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的相關(guān)知識(shí)和技能，為扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作提供了必要的技術(shù)支持，也為確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段性目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)了各階段貫標(biāo)工作順利開(kāi)展。進(jìn)入7月以來(lái)，參訓(xùn)人員學(xué)以致用，能夠依照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定程序和方法，結(jié)合案例、工具的運(yùn)用和自己從事的標(biāo)準(zhǔn)工作經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)各項(xiàng)工作的改進(jìn)實(shí)際，編寫與修訂各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)文件。
4.1.2信息化建設(shè)方面，根據(jù)年初制訂和審批的《20xx年度信息化內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃》安排，面向全廠信息員和oa用戶按期舉辦了9場(chǎng)信息化類知識(shí)與技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整知識(shí)、it知識(shí)、操作系統(tǒng)安全運(yùn)行、visio軟件操作、電子屏系統(tǒng)操作與維護(hù)、打碼機(jī)操作技能和日常維護(hù)管理、autocad軟件繪圖、oa系統(tǒng)用戶操作和維護(hù)、機(jī)房與行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案等方面的知識(shí)和技能，累計(jì)培訓(xùn)196人次。通過(guò)這些培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員能夠掌握基本的計(jì)算機(jī)和相關(guān)軟件系統(tǒng)操作與維護(hù)，讓受訓(xùn)人員體驗(yàn)到了現(xiàn)代信息技術(shù)日新月異，一批能具備獨(dú)立操作，熟練運(yùn)用各信息系統(tǒng)的操作人員在企業(yè)內(nèi)部初露頭角，有效地推動(dòng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展。學(xué)員學(xué)習(xí)達(dá)到立竿見(jiàn)影的收效，激發(fā)了職工學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)操作技能的積極性。
4.2、開(kāi)展信息化讀書活動(dòng)：今年5月以來(lái)，我廠響應(yīng)行業(yè)和公司關(guān)于在信息技術(shù)工作人員中開(kāi)展讀書報(bào)告征文活動(dòng)號(hào)召，在全廠范圍內(nèi)組織開(kāi)展了“讀一本書，寫一篇讀書報(bào)告”讀書報(bào)告征文活動(dòng)。經(jīng)過(guò)了第一階段的具體部署、第二階段的檢查落實(shí)和第三階段對(duì)公司信息化部門讀書征文活動(dòng)的幾點(diǎn)補(bǔ)充要求進(jìn)行再布置和再落實(shí)后，全廠各部門管理人員和技術(shù)人員按照活動(dòng)要求，選擇讀好1-3本信息技術(shù)類、管理類和經(jīng)濟(jì)類書籍，在理解書籍內(nèi)容、掌握全書精髓的基礎(chǔ)上結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真撰寫讀書報(bào)告。截止到11月底，共收到來(lái)自各部門撰寫的讀書報(bào)告18篇。稿件之多列公司之首，受到了公司主管部門好評(píng)。
4.3、技能競(jìng)賽活動(dòng)：信息化應(yīng)用軟件“autocad機(jī)械制圖”是工程學(xué)校學(xué)生，也是企業(yè)工程類專業(yè)和技能人員一項(xiàng)重要的專業(yè)技能。為檢驗(yàn)和掌握我廠工程專業(yè)和技能類人員的圖紙識(shí)讀和運(yùn)用計(jì)算機(jī)繪制技術(shù)的實(shí)踐能力。經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的醞釀和調(diào)研后，進(jìn)行了活動(dòng)策劃。成立了專門組織機(jī)構(gòu)，責(zé)任由企業(yè)信息化管理部門牽頭，工會(huì)、人力資源和生產(chǎn)設(shè)備管理部門配合，從方案制訂下發(fā)到具體組織落實(shí)，各項(xiàng)工作做到了周密部署。20xx年8月26日，成功舉辦了“金圣杯”autocad軟件繪圖競(jìng)賽。本次競(jìng)賽形式分設(shè)備員組和維修工組兩個(gè)層次開(kāi)展，分別設(shè)定獎(jiǎng)項(xiàng)。設(shè)備員題主要側(cè)重三維繪圖，維修工題主要測(cè)試二維繪圖。在統(tǒng)一競(jìng)賽規(guī)則和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)后，對(duì)各參賽選手的繪圖進(jìn)行集中評(píng)審。
本次競(jìng)賽活動(dòng)是我廠推舉人才壯企工程的其中一項(xiàng)工作的嘗試，目的在提高員工學(xué)習(xí)和掌握信息化工具的熱情，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，也是為了探索技術(shù)和技能人才培養(yǎng)途徑和方法。由于將生產(chǎn)實(shí)際與技能培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在一定程度上提升了參賽選手的技能水平。
5、重點(diǎn)推進(jìn)文化興企工程。
文化興企工程：主要在配合培訓(xùn)電教室和圖書閱覽室兩個(gè)陣地建設(shè)、企業(yè)文化、新聞宣傳報(bào)道、合理化建議、創(chuàng)新與改善課題、調(diào)研讀書報(bào)告和工業(yè)學(xué)術(shù)論文等上下功夫。繼培訓(xùn)電教室完成以后，今年二季度又配合相關(guān)部門完成了廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項(xiàng)建設(shè)工作。
5.3、參與和審批實(shí)施合理化建議9件;。
5.4、組織實(shí)施和總結(jié)創(chuàng)新與改善課題1個(gè)：《提升信息網(wǎng)絡(luò)安全防范和治理》;制訂和修改制度9個(gè)，編制標(biāo)準(zhǔn)文件7個(gè)。
5.6、完成各類論文征文9篇其中：通過(guò)廠部向公司提交職工思想政治工作研究會(huì)征文2篇，工業(yè)論文3篇;完成廠部“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”教育讀書月及主題征文活動(dòng)1篇;“感恩井煙二十年”感恩文化月活動(dòng)征文2篇;慶祝建黨92周年征文1篇。
(四)、在履行廉方面：
在廉潔自律方面，我自覺(jué)學(xué)習(xí)各項(xiàng)廉政條規(guī)，時(shí)刻保持高度的警惕，時(shí)刻警醒自己，“廉”字當(dāng)頭，在與人、與錢打交道時(shí)，堅(jiān)持原則，并充分發(fā)揮監(jiān)督制約作用。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，管好了自己、管好了身邊的工作人員，實(shí)行了從項(xiàng)目規(guī)劃、年度信息化立項(xiàng)與預(yù)算、報(bào)批、項(xiàng)目準(zhǔn)備、到采購(gòu)方式選擇、招投標(biāo)程序、合同管理、實(shí)施計(jì)劃安排、安裝調(diào)試驗(yàn)收，現(xiàn)場(chǎng)跟蹤記錄實(shí)施過(guò)程、工程項(xiàng)目文件歸案、辦理結(jié)算等一整套管理流程，同時(shí)建立了各個(gè)項(xiàng)目和信息系統(tǒng)管理制度，以長(zhǎng)效機(jī)制保證信息化項(xiàng)目的有效實(shí)施和管理。一是努力學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，緊繃廉政這根弦。二是自覺(jué)遵守規(guī)章制度，要求別人們做到的，我自己首先做到。三是經(jīng)常檢查督促部門工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)，保證各項(xiàng)工作的順利、健康發(fā)展，沒(méi)有發(fā)生違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
二、主要存在的問(wèn)題。
1、政策業(yè)務(wù)理論水平不夠高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的東西不夠全面、系統(tǒng)，對(duì)于新理論新知識(shí)的掌握深度不夠，創(chuàng)新思維不夠?qū)拸V。
2、創(chuàng)新能力不強(qiáng)。工作中憑經(jīng)驗(yàn)多，沒(méi)有從管理流程和管理細(xì)節(jié)方面入手認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。管理水平有待進(jìn)一步提高，管理要求更加要嚴(yán)，服務(wù)理念進(jìn)一步提高，工作水平和方法有待提升。
3、組織工作系統(tǒng)性和規(guī)范化還不夠。工作思路和工作方法有待改進(jìn)。有些工作雖然有熱情，但效果不好，工作中還時(shí)有急躁情緒。
4、深入車間和溝通不夠。平時(shí)工作中埋頭干活，深入車間調(diào)查研究的時(shí)間不多，與同志們坐下來(lái)談心少，體貼關(guān)心不夠。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作和思想不夠主動(dòng)。
5、端正創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的正確理念和方向不夠，引導(dǎo)和促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展上存在一定的偏差。
三、今后的努力方向。
今后，我將一如既往，踏實(shí)做人，勤奮做事，時(shí)刻牢記職業(yè)本職。對(duì)于主管的工作，要切實(shí)把握本廠工作重點(diǎn)，使自已在思想上不出軌，行動(dòng)上不偏向，工作中不越位。還要進(jìn)一步完善工作中的各項(xiàng)管理制度，制定科學(xué)可行的評(píng)估體系，使各項(xiàng)工作日常化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)和提高自己的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)技能和個(gè)人修養(yǎng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論書籍，提高政治敏銳性，提升理論水平，扎實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高管理水平和管理技能，端正學(xué)習(xí)、工作和生活作風(fēng)。努力改造世界觀，真正做到潛心做事，低調(diào)做人，不貪圖名利，廉潔自律。自覺(jué)地同廠部保持高度一致，不說(shuō)糊涂話，不做出格事。始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿的熱情投入工作，力爭(zhēng)用自己的行動(dòng)感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠(chéng)意打動(dòng)人。
2、改變溝通方式，提高溝通效率。深入學(xué)習(xí)和思考，虛心向先進(jìn)看齊。堅(jiān)持成果共享，積極探索創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)方向，拓寬思路，堅(jiān)持調(diào)查研究，不斷深入查找問(wèn)題和原因，積極采取有效的持續(xù)改進(jìn)措施，并狠抓落實(shí)。積極做好信息的調(diào)研、采集、分析與交流。要深入到群眾中去，否則發(fā)現(xiàn)不了員工的思想動(dòng)態(tài)、需求。也就不好開(kāi)展工作，要和員工打成一片，多交流、多交談、多接收批評(píng)意見(jiàn);有錯(cuò)就改，不斷改善自己，不斷提高自己思想水平和管理水平。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)危機(jī)感，提高工作效率，細(xì)化工作流程，確保安全和質(zhì)量，真正做到用心用腦做事。探索和創(chuàng)新工作思路，自覺(jué)履行企業(yè)信息化和質(zhì)量體系建設(shè)及企業(yè)各項(xiàng)管理本職工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)、公司信息中心的指導(dǎo)幫助和同志們的積極支持配合下，按照公司和廠部的工作思路，增強(qiáng)為企業(yè)服務(wù)的本領(lǐng)，勇于實(shí)踐，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，促進(jìn)更好地完成各項(xiàng)工作。
4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，積極做好信息的調(diào)研、采集、分析與交流。本著“節(jié)奏要快，標(biāo)準(zhǔn)要高，工作要實(shí)，狀態(tài)要好”的心態(tài)，日常在具體工作中，能夠做到日事日清，日事日畢。
總之，要切實(shí)落實(shí)工廠提出的“打造小而精，小而優(yōu)”目標(biāo)，作出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁、員工給予批評(píng)指正。
銀行中層干部年終總結(jié)篇十一
尊敬的行長(zhǎng)：
首先，感謝您在這么多年來(lái)對(duì)我的關(guān)心和照顧，對(duì)此我深懷感激!我的離開(kāi)可能會(huì)對(duì)公司業(yè)務(wù)部及放款中心的內(nèi)部運(yùn)行帶來(lái)暫時(shí)的混亂，我會(huì)在剩下的工作時(shí)間里盡力完成自己份內(nèi)的工作，并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些混亂。
我在xx行整整呆了，在這期間有過(guò)歡笑，有過(guò)收獲，也有過(guò)無(wú)奈和痛苦?，F(xiàn)信貸業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)，年輕的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勤奮忘我的工作精神給我留下了深刻的印象。我的`辭職并非出于對(duì)x行制度或個(gè)人有什么不滿，完全是我個(gè)人的意愿。
請(qǐng)您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
辭職人：xxx。
銀行中層干部年終總結(jié)篇十二
尊敬的支行經(jīng)理：
您好！我是信貸二組信貸員，由于這幾個(gè)月收入大幅跳水，再加上信貸壓力等原因，很遺憾向您提出辭職申請(qǐng)，給行里帶來(lái)的不便還請(qǐng)見(jiàn)諒。在這里我學(xué)到了太多太多的東西，很感謝行里給我的一切，更加需要經(jīng)理對(duì)我的教誨，讓我才能進(jìn)步這么快。
即使現(xiàn)在要辭職了，我仍然不會(huì)忘記大家對(duì)我的好。在行里工作的最后一個(gè)月時(shí)間，我仍將全心全力，確保交接工作萬(wàn)無(wú)一失，并做好詳細(xì)的工作記錄，交還屬于行里的所有東西。
在信的最后，我還是很坦率的.向xx銀行信用卡中心致敬，因?yàn)槭撬o予了我第一份工作的機(jī)會(huì)，賜予了我這次轉(zhuǎn)變?nèi)松愿竦氖中g(shù)臺(tái)。同時(shí)，我還感激我的第一位工作上司龍主任，是您教會(huì)了我在工作中所應(yīng)該發(fā)揮出的這么一種精神風(fēng)采：熱忱、積極、上進(jìn)、謹(jǐn)慎、自律。
再次感謝行里的全體工作人員，祝大家身體健康，萬(wàn)事如意。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
銀行中層干部年終總結(jié)篇十三
按照行黨委的工作要求，現(xiàn)將我部20xx年上半年主要工作事項(xiàng)做一小結(jié)。
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
對(duì)我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理，始終是我部的一項(xiàng)中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平，真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，今年4月，按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見(jiàn)，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上，我部重新修訂并出臺(tái)了新的《xx銀行xx分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì)，操作性強(qiáng)，更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后，在20xx年4月中旬召開(kāi)的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會(huì)議上頒布執(zhí)行。
新辦法頒布后，我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則，并依據(jù)總行修訂的《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》，責(zé)成專人對(duì)照自查。對(duì)于自查出來(lái)的服務(wù)軟、硬件問(wèn)題，能整改的立即整改；一時(shí)無(wú)法整改的，則及時(shí)與上級(jí)行工會(huì)溝通，匯同分行職能部門集中研究解決。同時(shí)，我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，按照新辦法的要求，對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪，并將檢查情況按月通報(bào)。盡管辦法僅實(shí)施2個(gè)月，但，從上半年的服務(wù)檢查結(jié)果看，我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平，已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
上半年，在做好服務(wù)日常管理工作的同時(shí)，我部還指派部分機(jī)構(gòu)，積極參加省銀行業(yè)協(xié)會(huì)和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，并于今年4月和5月，先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問(wèn)責(zé)任制檢查組對(duì)我行服務(wù)情況的驗(yàn)收和檢查，均取得了較好的成績(jī)。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試工作。
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試，是我部的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線，分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn)，無(wú)法組織全行員工集中技能培訓(xùn)，我部在年初就向全轄發(fā)出通知，要求各機(jī)構(gòu)化整為零，組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練，爭(zhēng)取以優(yōu)異的成績(jī)迎接總行驗(yàn)收測(cè)試。6月9日至18日，按照省行工會(huì)的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測(cè)試，全行500余名員工踴躍參加，實(shí)際測(cè)評(píng)40余場(chǎng)，實(shí)際參測(cè)800余人次。本次測(cè)評(píng)也取得了較為理想的成績(jī)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，有20xx名員工達(dá)到了不同技能種類的一級(jí)能手水平，全轄參測(cè)員工合格率近100%。
3、對(duì)外宣傳工作。
在做好各項(xiàng)日常工作的同時(shí)，我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對(duì)外宣傳工作，及時(shí)將分行的各類工作新聞事項(xiàng)，以圖文并茂的形式，向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿，擴(kuò)大分行的影響力，提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上半年，我行向行外媒體發(fā)出稿件近20xx，登載率100%。
需要重點(diǎn)說(shuō)明的是，去年末，我行被遼寧省委、省政府評(píng)為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵，今年初，市委宣傳部代表省級(jí)政府來(lái)我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī)，不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作，還全力配合遼寧日?qǐng)?bào)新聞?wù)居浾邔?duì)我行的新聞采訪，通過(guò)在遼寧日?qǐng)?bào)發(fā)布對(duì)我行的新聞專訪，來(lái)擴(kuò)大我行的對(duì)外影響。
4、職工權(quán)益工作。
按照分行黨委的工作安排，我部于今年3月，積極聯(lián)系體檢醫(yī)院，組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果，集中組織員工接種乙肝疫苗，目前，該項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中。
今年5月，我部還按黨委的要求，負(fù)責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo)、考察工作，并于5月底，完成了訂購(gòu)合同的簽署，和全行120xx名員工的量體工作。
5、黨務(wù)工作。
根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署，上半年，我部還積極組織行內(nèi)各黨支部，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真篩選入黨積極分子，并參加市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。目前，參加培訓(xùn)的11名積極分子均順利結(jié)業(yè)，擬納新人選已呈報(bào)分行黨委。
6、企業(yè)文化建設(shè)工作。
為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境，活躍員工文化生活，上半年，我部主要組織安排了以下及項(xiàng)大型文體活動(dòng)。
春節(jié)前夕，組織召開(kāi)全行20xx年度雙先雙優(yōu)表彰大會(huì)暨迎新春聯(lián)歡晚會(huì)；3月初，為紀(jì)念3.8國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)，組織全行女員工開(kāi)展了書畫攝影競(jìng)賽活動(dòng)；5月中旬，組織全行員工開(kāi)展“綠之約”主題登山活動(dòng)，等等。上述活動(dòng)的成功舉辦，大大增強(qiáng)了廣大員工的向心力，和分行黨委的凝聚力，均取得了預(yù)期的效果。
7、其他工作。
6月中旬，省行舉辦全省20xx年業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)，指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示，從活動(dòng)的前期準(zhǔn)備，到活動(dòng)的順利開(kāi)展，均投入了大量的時(shí)間和人力。活動(dòng)結(jié)束后，我部的各項(xiàng)工作，得到了省行及分行黨委的贊許和好評(píng)。
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法，但，在日常管理工作中，考評(píng)線條還顯粗獷，考核精細(xì)度還有待加強(qiáng)。
2、在省行舉辦的20xx年度業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)中，我行僅獲得團(tuán)體總成績(jī)第四名，這一成績(jī)，與我行在全省的定位不相匹配，員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度亟待增強(qiáng)。
銀行中層干部年終總結(jié)篇十四
您好!
我經(jīng)過(guò)深思熟慮，決定辭去目前的銀行主管一職。在這里工作的一年時(shí)間里，我學(xué)到了很多新的東西，充實(shí)和豐富了自己。同時(shí)，我也很幸運(yùn)，能夠有機(jī)會(huì)在這樣一支團(tuán)結(jié)向上，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里學(xué)習(xí)，更重要的是，認(rèn)識(shí)了這么多好的朋友和同事。
但是，天下沒(méi)有不散的宴席。我感覺(jué)到自己的能力和性格不適合在繼續(xù)擔(dān)任這份工作。很遺憾，沒(méi)有機(jī)會(huì)再為銀行做的貢獻(xiàn)。但是我對(duì)銀行的感情還是一如既往，希望銀行能夠蒸蒸日上，有更好的發(fā)展。
在過(guò)去的工作中，我自己也感到很欣慰的是，自己并沒(méi)有給銀行帶來(lái)任何損失或者不好的影響。當(dāng)然，如果我有做的不夠的地方，希望您能夠指正。
關(guān)于我的離職申請(qǐng)，希望您能夠盡快批復(fù)。
此致
敬禮!
辭職人：xx。
20xx年xx月xx日。
銀行中層干部年終總結(jié)篇十五
尊敬的行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
非常抱歉向你提交辭職報(bào)告，感謝您能夠在忙碌的工作里面閱讀我的辭職報(bào)告，進(jìn)入銀行工作已經(jīng)有一年半的時(shí)間了，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧，非常感謝行長(zhǎng)給我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和提高的機(jī)會(huì)，讓我從離開(kāi)學(xué)校第一次踏進(jìn)社會(huì)以后，能夠進(jìn)入到一個(gè)非常成熟的環(huán)境里面工作，對(duì)于行長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)的栽培和信任，我表示由衷的感謝。
在這個(gè)銀行里面工作在我的職業(yè)生涯里面也非常的重要，非常的有意義，因?yàn)檫@份工作讓我成為了一個(gè)有實(shí)際工作能力和處理日常事務(wù)的一名銀行工作人員，感謝銀行給我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)的舞臺(tái)，由于我個(gè)人的一些原因，感覺(jué)現(xiàn)在工作狀態(tài)和自己的職業(yè)規(guī)劃有著很大的差別，我對(duì)于自己過(guò)去的.一段時(shí)間的工作狀態(tài)也非常的不滿意，感覺(jué)對(duì)于銀行非常的不負(fù)責(zé)任，為了不讓因?yàn)槲业膫€(gè)人原因而影響了銀行的工作，經(jīng)過(guò)我認(rèn)真考慮，希望辭去目前的工作，給銀行帶來(lái)的不便，我覺(jué)得非常的抱歉。
我相信在銀行工作的這段工作經(jīng)歷是我整個(gè)職業(yè)生涯里面非常重要的一個(gè)階段，將來(lái)不管是什么時(shí)候，我都會(huì)為我進(jìn)入到這個(gè)銀行工作感到非常的榮幸，再次，因?yàn)槲业霓o職后感覺(jué)到抱歉，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我批準(zhǔn)，最后也祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康工作順利。
此致
敬禮！
申請(qǐng)人：xxx。
20xx年x月x日。
銀行中層干部年終總結(jié)篇十六
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)：
您好！首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職報(bào)告。我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這下封辭職報(bào)告的。自我進(jìn)入郵政儲(chǔ)蓄銀行工作以來(lái)，由于您對(duì)我的關(guān)心指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在郵政儲(chǔ)蓄銀行的工作，我在這里學(xué)到了很多知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深表感激。
基于個(gè)人的家庭原因，以致近期的工作讓我覺(jué)得力不從心。為此，我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考，我請(qǐng)求辭去在郵政儲(chǔ)蓄銀行的職務(wù)。
在此，我非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和關(guān)懷，在郵政儲(chǔ)蓄銀行的這段經(jīng)歷對(duì)于我而言是非常珍貴的。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候，無(wú)論在哪里就職，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是郵政儲(chǔ)蓄銀行的一員而感到榮幸。我確信在郵政儲(chǔ)蓄銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的`一部分。祝行領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康、工作順利！
再次對(duì)我的離職給郵政儲(chǔ)蓄銀行帶來(lái)的不便表示抱歉，同時(shí)我也希望郵政儲(chǔ)蓄銀行能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。謝謝！
此致
敬禮！
申請(qǐng)人：xxx。
20xx年x月x日。
銀行中層干部年終總結(jié)篇十七
尊敬的支行經(jīng)理：
您好!
我是信貸二組信貸員，由于這幾個(gè)月收入大幅跳水，再加上信貸壓力等原因，很遺憾向您提出辭職申請(qǐng)，給行里帶來(lái)的`不便還請(qǐng)見(jiàn)諒。在這里我學(xué)到了太多太多的東西，很感謝行里給我的一切，更加需要經(jīng)理對(duì)我的教誨，讓我才能進(jìn)步這么快。即使現(xiàn)在要辭職了，我仍然不會(huì)忘記大家對(duì)我的好。在行里工作的最后一個(gè)月時(shí)間，我仍將全心全力，確保交接工作萬(wàn)無(wú)一失，并做好詳細(xì)的工作記錄，交還屬于行里的所有東西。再次感謝行里的全體工作人員，祝大家身體健康，萬(wàn)事如意。
辭職人：
xx年x月x日。
銀行中層干部年終總結(jié)篇十八
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
您好！很遺憾在這個(gè)時(shí)候因?yàn)閭€(gè)人原因向xx銀行正式提出辭職。
到xxxx銀行是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，在這里我正式踏入社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。一個(gè)好的開(kāi)始至關(guān)重要，而我很慶幸選擇了xxxx銀行作為自己踏入社會(huì)的第一個(gè)工作單位。在xx銀行工作的四年多時(shí)間里，我得到了許多，成長(zhǎng)了不少：感謝xx銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)，給予了我足夠的信任和一個(gè)能充分發(fā)揮自身能力的平臺(tái)；感謝各位同事對(duì)我的幫助和指導(dǎo)，幫我從一個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)畢業(yè)生走到今天。在xxxx銀行的四年多時(shí)間里，平等融洽的'人際關(guān)系讓我常常有家的感覺(jué)，也由于這份不舍，讓我這份辭職報(bào)告遲遲無(wú)法落筆。但我深知天下無(wú)不散之筵席，經(jīng)過(guò)慎重考慮，我還是不得不因?yàn)閭€(gè)人原因向您提出辭職。
工作四年多，我歷經(jīng)了國(guó)際結(jié)算員、產(chǎn)品經(jīng)理直至xx主管等數(shù)個(gè)崗位，每一項(xiàng)工作我都盡力地去做到最好，也得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，而自己更是從中學(xué)到了很多東西。每次完成一項(xiàng)工作能幫到同事的時(shí)候我就會(huì)特別有成就感，但這種成就感隨著xx銀行文化的改變逐漸地在消逝，而自己也陷入了迷茫之中。在經(jīng)過(guò)慎重考慮之后，我決定正式向xx銀行提出辭職。辭職后也許會(huì)休息一段時(shí)間，好好思考自己的未來(lái)該如何走：是繼續(xù)從事銀行工作還是到企業(yè)就職。
本著對(duì)xx銀行、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，我在此正式向您提出辭職，請(qǐng)您批準(zhǔn)。我承諾在接下來(lái)的工作交接中，我一定會(huì)站好最后一班崗，保證工作的順利過(guò)渡。離開(kāi)xxxx銀行，離開(kāi)曾經(jīng)一起同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得同事之間的那份真誠(chéng)和友善，也為不能再聆聽(tīng)各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨感到遺憾。
最后，衷心祝愿xxxx銀行業(yè)務(wù)蒸蒸日上！祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)與同事：健康快樂(lè)，平安幸福！
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行中層干部年終總結(jié)篇一
尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好！
根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神，按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下：如有不當(dāng)之處請(qǐng)給予批評(píng)指正。
一.虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
作為基層行黨委班子成員，為了不辜負(fù)組織的期望，更好地履行好自己的工作職責(zé)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，遵守金融法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，用先進(jìn)的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時(shí)工作中，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比，查看排名情況，尋找差距和不足，研究對(duì)策。同時(shí)，我還通過(guò)各種方式與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流，了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題。在工作中，我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí)，研究解決工作中存在的問(wèn)題。近幾年，我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文，在《金融時(shí)報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題提供了有益借鑒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，當(dāng)好參謀助手，共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀助手。作為副行長(zhǎng)，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上，按照黨委工作分工，對(duì)自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在職權(quán)范圍內(nèi)，獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問(wèn)題，在遇到全局性矛盾和一些重大問(wèn)題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況，并提出自己的意見(jiàn)和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長(zhǎng)到總行黨校學(xué)習(xí)三個(gè)月，分行和省行黨委責(zé)成我臨時(shí)主持延邊分行工作。當(dāng)時(shí)我感到壓力很大，在此期間，有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作，二是我行營(yíng)業(yè)大樓消防改造工程急需啟動(dòng)，三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補(bǔ)。此外，更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是必須按時(shí)間進(jìn)度完成上級(jí)行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)?？芍^工作千頭萬(wàn)緒，我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大，擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個(gè)月里，我和張行長(zhǎng)與全行中層干部一道，密切配合，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù)，平安度過(guò)了三個(gè)月。在這里，我要感謝全行每一位中層干部。
三、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，盡職工作，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
從去年開(kāi)始，我分管公司業(yè)務(wù)處、個(gè)貸中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、國(guó)際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門的工作。由于世行項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件，學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊(cè)”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊(cè)”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個(gè)貸、授信、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問(wèn)題，使我對(duì)公司和個(gè)貸管理知識(shí)有了較多的了解和掌握。
我在開(kāi)展信貸管理工作中，能夠堅(jiān)持原則，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在信貸工作中做到堅(jiān)持原則，能夠頂住來(lái)自各方面的干擾和壓力，是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人，在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒(méi)有忘記延邊分行五年虧損所走過(guò)的艱難歲月，因此，“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開(kāi)展信貸工作中，我能夠堅(jiān)持原則，按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們，深入貸款企業(yè)和商戶開(kāi)展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位，排除來(lái)自各方面的干擾和阻力，頂住說(shuō)情風(fēng)，堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委集體討論決定，不搞個(gè)人說(shuō)了算，堅(jiān)決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益。
這幾年我一直分管國(guó)際業(yè)務(wù)，面對(duì)日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，同國(guó)際業(yè)務(wù)部的同志們一道，認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況，經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實(shí)際工作中，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提，繼續(xù)保持延邊交行國(guó)際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)；另一方面根據(jù)市場(chǎng)需要，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，努力推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)快速發(fā)展，不斷提高經(jīng)營(yíng)效益。今年1—11月份通過(guò)外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣1289萬(wàn)元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個(gè)國(guó)外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行，在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國(guó)外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù)，深受客戶歡迎，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
我對(duì)分管的安全保衛(wèi)工作，傾注了很多心血。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作，與上級(jí)行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見(jiàn)和建議，查找隱患，抓好整改落實(shí)工作。在平時(shí)工作中，認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制，努力提高全行員工的安全防范意識(shí)。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)，使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安形勢(shì)的嚴(yán)峻性，增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
四、再接再厲，尋求創(chuàng)新，促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
回顧一年來(lái)的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績(jī)，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多，在開(kāi)展工作中深入基層少，調(diào)查研究不夠，對(duì)于一些基層情況了解掌握得還不夠全面，未能及時(shí)幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。此外，由于自己長(zhǎng)期從事金融工作，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn)，有時(shí)處理問(wèn)題顯得不夠果斷。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力，切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé)，更好地做好各項(xiàng)工作。下面，我按照述職報(bào)告規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合分管部門的工作談一談對(duì)明年工作的設(shè)想：
延邊交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán)，這一喜人形勢(shì)是來(lái)自不易的，作為延邊交行這個(gè)大家庭的一員，我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處，敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。
按照中心支行黨委通知要求，開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部一年一度的述職述廉工作，總結(jié)一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作情況，找出存在的差距和不足，進(jìn)一步提高政治理論水平和工作的能力。下面，我就一年來(lái)自己的思想、學(xué)習(xí)、工作情況作以匯報(bào)，有不當(dāng)之處誠(chéng)請(qǐng)與會(huì)各位給予批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行會(huì)議精神回顧一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作等情況，我能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng)、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚?、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大及xx屆四中全會(huì)精神，用其武裝自己的頭腦，豐富理論知識(shí)，提高工作效率，能夠按照上級(jí)黨委的決定、決議指導(dǎo)工作，在思想上牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想信念，堅(jiān)信只有中國(guó)共產(chǎn)黨才能領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民把中國(guó)建設(shè)成為繁榮富強(qiáng)的國(guó)家。在大是大非問(wèn)題上，能夠保持頭腦清醒，立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持一致。我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會(huì)主義，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。我能夠加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，全面提高思想政治素質(zhì)。要做一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部，把工作做好，就必須注重學(xué)習(xí)，尤其是在當(dāng)前的形勢(shì)下，學(xué)習(xí)顯得尤為重要和緊迫。因此，我能夠注重學(xué)習(xí)，自加壓力，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考。我除參加黨組中心組成學(xué)習(xí)外，還積極參加支行黨支部的“三會(huì)一課”學(xué)習(xí)，同時(shí)我還根據(jù)工作需要和自身實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷豐富自己的理論知識(shí)，開(kāi)拓視野，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。特別是對(duì)黨的xx屆四中全會(huì)精神我能認(rèn)真研讀，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。在黨組中心組學(xué)習(xí)時(shí)，我能主動(dòng)地同其他成員交流學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅增強(qiáng)了我的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，也提高了我的黨性修養(yǎng)。在落實(shí)上級(jí)行會(huì)議精神上，我能積極組織自己分管的業(yè)務(wù)股室進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，要求各分管股室認(rèn)真貫徹執(zhí)行金融方針政策，正確傳導(dǎo)貨幣政策，加強(qiáng)和改善金融服務(wù)，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展；布置各股室根據(jù)會(huì)議精神和上級(jí)主管科室要求制定今年的。
工作計(jì)劃。
并認(rèn)真組織實(shí)施把任務(wù)落實(shí)到人頭促進(jìn)全行各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二、加強(qiáng)政治思想工作，堅(jiān)持民主集中制，維護(hù)班子形象領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)不只是一把手的任務(wù)，作為副職也有不可推卸責(zé)任，要自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，為不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力做出努力。這就要求我必須熟悉黨的政治生活準(zhǔn)則，認(rèn)真遵守黨的紀(jì)律和民主集中制原則。對(duì)于班子集體決定的事項(xiàng)，要不折不扣地堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，尤其是與群眾利益密切相關(guān)的、群眾比較敏感的、容易引起較大反映的事情，經(jīng)班子充分討論研究決定后，在群眾中要有鮮明的態(tài)度，這樣才能有利于班子各項(xiàng)集體決定的貫徹執(zhí)行。我支行在干部提拔任用、大額費(fèi)用支出等方面，都能遵守民主集中制原則，嚴(yán)格按規(guī)定程序辦理，不搞一言堂，不存在一人說(shuō)了算問(wèn)題，班子成員充分發(fā)表意見(jiàn)，自己也能較好地發(fā)表意見(jiàn)，特別是在選拔任用干部的過(guò)程中，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》規(guī)定的程序進(jìn)行。在抓職工的思想政治工作方面，我認(rèn)識(shí)到，良好的思想道德素質(zhì)是干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和改革創(chuàng)新的動(dòng)力，是業(yè)務(wù)工作保持正確方向前進(jìn)的保障。沒(méi)有良好的思想道德作保障，各項(xiàng)工作不可能取得好的成績(jī)，即使取得了也不能長(zhǎng)久保持。因此在抓職工的思想政治工作時(shí)，我定期對(duì)分管股室的職工思想工作情況進(jìn)行分析，主動(dòng)找職工談話，交流思想，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并定期向分管各股室負(fù)責(zé)人了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現(xiàn)，掌握動(dòng)態(tài)，真正做到“兩手抓，兩手都要硬”，把職工的思想政治工作提高到重要的位置上來(lái)，形成一種齊抓共管的局面，營(yíng)造一種重視思想政治工作的氣憤和環(huán)境，使個(gè)體和整體的思想政治素質(zhì)都得到提高。
銀行中層干部年終總結(jié)篇二
xxxx年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我的心情難以平靜。在這艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的困難，××x公司以及公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、當(dāng)?shù)厥小⒖h政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營(yíng)班子帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，完成××××××x，完成了年初董事會(huì)下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。
今年黨委把學(xué)總書記提出的“xxx”和xx屆x中全會(huì)精神，當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展“八榮八恥”的學(xué)習(xí);把建立和諧社會(huì)的理論，轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實(shí)踐，采取一系列扎實(shí)措施，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒，更是加倍努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“xxxx” 論述的重要文章，和《xxxxxx文選》的學(xué)習(xí)，體會(huì)“三個(gè)代表”重要思想，閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)的學(xué)習(xí)文章，記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得，使自己深刻領(lǐng)會(huì)其理論內(nèi)涵，為自己的工作做思想上的儲(chǔ)備，逐步提高自己的政治理論水平。
在自己學(xué)習(xí)的同時(shí)，按照公司黨委的統(tǒng)一步署，指導(dǎo)下級(jí)部門的理論學(xué)習(xí)，在員工當(dāng)中深入貫徹落實(shí)××××××公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo)，并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)x中全會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理清今后一個(gè)時(shí)期的工作思路，切實(shí)把xxx屆x中全會(huì)精神貫徹落實(shí)到公司的各項(xiàng)工作中去。
黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象，也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級(jí)中層干部要提高認(rèn)識(shí)，帶頭遵紀(jì)守法。
結(jié)合“xxxx”、構(gòu)建和諧社會(huì)理論的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我們把“xxx”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，通過(guò)各支部的民主生活會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會(huì)等形式，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求，進(jìn)行自查自糾。為貫徹落實(shí)中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的`懲治和預(yù)防xxxx體系實(shí)施綱要》，公司也建立了《懲治和預(yù)防xxxx體系實(shí)施細(xì)則》，實(shí)現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來(lái)推動(dòng)反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
同時(shí)，還修改了《企務(wù)公開(kāi)、民主監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》，在各二級(jí)單位實(shí)行“企務(wù)公開(kāi)，民主監(jiān)督”，就職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用，增強(qiáng)公司決策的透明度，使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)工作得到職工的支持，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設(shè)需要通過(guò)各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造。“××××××××”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)，朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn)，工會(huì)除在公司內(nèi)開(kāi)展了豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)，還參加了在××××××組織的“迎‘五?一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽，公司代表隊(duì)獲得三項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，一項(xiàng)第一兩項(xiàng)第二?；钴S了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。
今年年初工會(huì)倡議廣大員工，向××××××家庭困難出車禍的臨時(shí)工伸出援助之手，捐款和捐物，也送去了公司的一份愛(ài)心;公司還對(duì)××××××x中學(xué)實(shí)施包扶，送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物××××××多元;支持××××××××新農(nóng)村建設(shè)，增強(qiáng)了員工的社會(huì)責(zé)任感和凝聚力，也為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。去年××××x部進(jìn)一步完善了××××××××x管理制度，并裝訂成冊(cè)下發(fā)到各有關(guān)部門。
2、加強(qiáng)××××x物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對(duì)××××部門進(jìn)行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班，對(duì)相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。
3、加強(qiáng)礦山外來(lái)人員管理。針對(duì)公司外來(lái)施工人員多，成份復(fù)雜的特點(diǎn)，保衛(wèi)部門及時(shí)新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過(guò)說(shuō)服教育及時(shí)制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
××××x公司目前有大小部門十幾個(gè)，各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張，多則上百?gòu)?，每年單辦公用紙一項(xiàng)就要花費(fèi)幾千元。我積極參與和在各項(xiàng)工作中落實(shí)精細(xì)化管理的思想，把解決這一問(wèn)題當(dāng)作重要工作，經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，在公司內(nèi)部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過(guò)多次的試運(yùn)行，達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了，接收的一方只要將文件保存即可，這樣既節(jié)省了紙張，又減少了工作人員發(fā)放文件的時(shí)間，提高了工作效率，同時(shí)也節(jié)省了電話費(fèi)，一舉多得。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》，這是為了全面加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，促進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)定，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行的一項(xiàng)舉措，是堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo)，提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力，建設(shè)和諧企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
銀行中層干部年終總結(jié)篇三
大家好！
我能參與此次競(jìng)聘，特別激烈，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和厚愛(ài)深表感謝，我先對(duì)自己做一簡(jiǎn)潔介紹：20xx年3月—20xx年5月在原張掖發(fā)電公司財(cái)務(wù)部主任借調(diào)期間，任張掖發(fā)電公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人，20xx年5月任張掖發(fā)電公司多經(jīng)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。20xx年6月至今在常樂(lè)電廠籌建處工作，現(xiàn)任常樂(lè)電廠籌建處財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。
我之所以參與競(jìng)聘，是因?yàn)槲揖哂幸韵聨追矫鎯?yōu)勢(shì)：
首先是具有劇烈的事業(yè)心和具備愛(ài)崗敬業(yè)的思想素養(yǎng)。財(cái)務(wù)工作就象年輪，一年工作的結(jié)束，意味著下一年工作的重新起先。我喜愛(ài)我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新穎，但是做為一個(gè)公司和項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深感到這個(gè)崗位責(zé)任重大，堅(jiān)決了干好工作的信念，促使我更加酷愛(ài)本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)仔細(xì)真的做好每項(xiàng)工作。
其次是具備良好的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)和豐富的財(cái)務(wù)及稅務(wù)理論功底。參與工作以來(lái)，我始終不忘充溢自己，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，立足本職，勤思鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我，所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)從未出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤，尤其是在張掖發(fā)電公司工作期間，從張掖電廠籌建到發(fā)電公司成立、基建工程開(kāi)工到兩臺(tái)機(jī)組投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，從張掖電廠籌建處建賬、張掖發(fā)電公司基建期間的財(cái)務(wù)核算、到完成一期工程竣工決算表的編制、審計(jì)以及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)期的財(cái)務(wù)管理、稅收籌劃以及各項(xiàng)稅收實(shí)惠政策的爭(zhēng)取，做了大量的工作，期間僅參加協(xié)作各種股東方和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)、稅務(wù)機(jī)關(guān)的審計(jì)多達(dá)三十余次，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
最終是具備良好的組織實(shí)力、協(xié)調(diào)溝通實(shí)力、管理實(shí)力和獨(dú)立工作實(shí)力。我從事多年的財(cái)務(wù)管理工作，在日常工作中腳踏實(shí)地，誠(chéng)懇待人，古人云“心誠(chéng)則路正，路正則事業(yè)成”。20xx年，在張掖發(fā)電公司兩臺(tái)機(jī)組剛剛投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)之初，一方面要和稅務(wù)局協(xié)調(diào)，為公司爭(zhēng)取享受西部大開(kāi)發(fā)稅收實(shí)惠政策，減免稅負(fù)；另一方面依據(jù)公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況，每周編制資金收支安排，統(tǒng)籌調(diào)度資金。在電費(fèi)不能剛好到位的狀況下，為了節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用，通過(guò)和銀行協(xié)調(diào)以低利率辦理銀行承兌匯票，以解決資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題。并主動(dòng)和省電力公司溝通、協(xié)調(diào)，催收電費(fèi)，經(jīng)過(guò)實(shí)行一系列的措施，每年為張掖發(fā)電公司節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用上千萬(wàn)元，電費(fèi)回收率達(dá)到90%以上。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的組織協(xié)調(diào)實(shí)力、分析推斷實(shí)力、處事應(yīng)變實(shí)力、文字組織實(shí)力、社會(huì)交往實(shí)力都有了很大提高。特殊是在20xx年3月—20xx年5月張掖發(fā)電公司原財(cái)務(wù)部主任借調(diào)后擔(dān)當(dāng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人期間，獨(dú)立應(yīng)對(duì)了五次來(lái)自股東方和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)、稅務(wù)機(jī)關(guān)的審計(jì)，其中一次是20xx年3月，張掖市地稅稽查局對(duì)張掖發(fā)電公司全部從基建期到生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)期的納稅狀況進(jìn)行了為期兩個(gè)月的稅務(wù)稽查，在應(yīng)對(duì)稽查期間，對(duì)查出的問(wèn)題主動(dòng)查閱大量的稅法政策和資料，在做到有理有據(jù)的前提下主動(dòng)和稅務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)，為公司減輕稅負(fù)起到了主動(dòng)的作用；其后，20xx年4月由甘肅省電力投資集團(tuán)公司和國(guó)投電力公司組成的聯(lián)合審計(jì)組對(duì)張掖電廠一期工程進(jìn)行竣工決算審計(jì)，聯(lián)合審計(jì)組對(duì)從20xx年開(kāi)工至20xx年8月期間的全部會(huì)計(jì)賬務(wù)進(jìn)行了檢查，會(huì)計(jì)工作質(zhì)量得到了上級(jí)檢查單位的認(rèn)可，組織實(shí)力、協(xié)調(diào)溝通實(shí)力和工作實(shí)力得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的確定。
下面我簡(jiǎn)潔談一下對(duì)安排財(cái)務(wù)管理工作的相識(shí)：作為安排財(cái)務(wù)管理部門，其工作目的是仔細(xì)貫策執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和公司章程制度；組織做好日常財(cái)務(wù)核算和固定資產(chǎn)管理工作、履行財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，并接受股東方、稅務(wù)部門的審計(jì)檢查；編制調(diào)整公司年、季、月度財(cái)務(wù)投資安排，填報(bào)各類財(cái)務(wù)報(bào)表，建立財(cái)會(huì)檔案，履行財(cái)務(wù)匯報(bào)職能；按時(shí)完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)和工作任務(wù)；負(fù)責(zé)各類經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同、協(xié)議的簽訂；負(fù)責(zé)各類工程項(xiàng)目進(jìn)度的審核及綜合統(tǒng)計(jì)工作；負(fù)責(zé)為公司爭(zhēng)取各項(xiàng)國(guó)家實(shí)惠政策，主動(dòng)和銀行、稅務(wù)、物價(jià)等部門溝通；當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的管家，剛好向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況和分析資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)牢靠數(shù)據(jù)、有效依據(jù)，做好財(cái)務(wù)參謀職能。
對(duì)競(jìng)聘崗位的工作任職設(shè)想：
在個(gè)人方面，我將以虛心、進(jìn)取的看法，不斷提高個(gè)人素養(yǎng)和管理水平。
1、愛(ài)崗敬業(yè)，仔細(xì)履行崗位職責(zé)。對(duì)自己所從事的工作保持持續(xù)的激情，對(duì)自己所干的每一件事情都能勤奮自勉，不懈的追求完備，是干好本職工作的基礎(chǔ)。我將接著發(fā)揚(yáng)常樂(lè)電廠籌建處創(chuàng)建初期的艱苦奮斗精神，在平常的工作中常常反思、反省和總結(jié)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，注意細(xì)微環(huán)節(jié)，履行好自己的崗位職責(zé)。
2、注意溝通，努力營(yíng)造和諧的部門氣氛。一個(gè)人的實(shí)力再?gòu)?qiáng)、本領(lǐng)再大，不會(huì)團(tuán)結(jié)人，是搞不好團(tuán)隊(duì)工作的。部門領(lǐng)導(dǎo)的精神狀態(tài)、作風(fēng)將干脆影響部門的整體績(jī)效，我將堅(jiān)決貫徹“以人為本”的理念，樹(shù)立大局觀，形成合力，注意團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立和諧關(guān)系，不斷提高部門的整體戰(zhàn)斗力。
3、貫徹上級(jí)要求，有堅(jiān)決的執(zhí)行力。對(duì)公司的確定、決議和制度自己要仔細(xì)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟，還要組織本部門全體員工仔細(xì)學(xué)習(xí)傳達(dá)。要對(duì)自己所（分）管的工作做到心中有數(shù)，管理上措施和制度到位；對(duì)公司的確定、決議及所制訂的制度和工作程序不折不扣的執(zhí)行，對(duì)所下達(dá)的工作任務(wù)不折不扣的落實(shí)好。時(shí)刻牢記自己是一個(gè)執(zhí)行者，自覺(jué)摒棄與現(xiàn)代企業(yè)制度要求不一樣的思路和作風(fēng)；很多工作都須要各部門協(xié)作協(xié)作，協(xié)作協(xié)作的'好壞，干脆影響工作進(jìn)程、工作質(zhì)量，最終影響公司工作大局。因此要有大局觀念，必需從事業(yè)全局和整體工作動(dòng)身，主動(dòng)做好協(xié)作協(xié)作。
4、堅(jiān)守“廉潔自律，自我約束，自我限制”的基本職業(yè)道德規(guī)范，做讓領(lǐng)導(dǎo)放心的人。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷增加法律意識(shí)。在思想上，倡淡泊、誡貪欲；生活中活出一個(gè)“淡”字，平平淡淡看問(wèn)題，珍惜生活，疼惜自己，在工作中擅長(zhǎng)明辨是非，不被表面現(xiàn)象所迷惑，自覺(jué)抵制利益的誘惑，敬重自己的人格和氣節(jié)，思想上保持自警，堅(jiān)持原則、廉潔從業(yè)，做讓領(lǐng)導(dǎo)放心的人。
部門工作設(shè)想。
1、以制度建設(shè)為平臺(tái)，細(xì)化財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)內(nèi)部限制。只有通過(guò)建立嚴(yán)格細(xì)致、切實(shí)可行的工作規(guī)范和監(jiān)督機(jī)制，財(cái)務(wù)管理工作才能有章可循、才能細(xì)化。去年結(jié)合籌建處實(shí)際狀況制定了《常樂(lè)電廠基建財(cái)務(wù)管理制度》（探討稿）、《常樂(lè)電廠籌建處差旅費(fèi)暫行管理方法》、《費(fèi)用借支審批管理方法》、《固定資產(chǎn)及低值易耗品管理方法》。下一步，依據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)財(cái)務(wù)與內(nèi)控管理制度，結(jié)合鼎新風(fēng)電公司實(shí)際狀況及常樂(lè)電廠籌建處現(xiàn)有的管理體系，接著完善健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、以預(yù)算管理為手段，細(xì)化財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)事前安排、事中限制、事后分析總結(jié)。預(yù)算管理基礎(chǔ)工作涉及到公司管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，從財(cái)務(wù)來(lái)講就是要通過(guò)預(yù)算管理來(lái)推動(dòng)財(cái)務(wù)核算水平的提高。一方面如財(cái)務(wù)核算科目的設(shè)置要更加細(xì)化，以利于成本細(xì)分，便于找尋成本下降的空間。另一方面在集團(tuán)公司批準(zhǔn)的20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算及投資安排的基礎(chǔ)上，對(duì)全年各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)做好跟蹤、管理工作，加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的限制，行使財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能，審核限制好各項(xiàng)開(kāi)支，并結(jié)合公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略，為公司的決策者和管理者供應(yīng)有力的財(cái)務(wù)信息支持。
鼎新風(fēng)電公司目前處在成立初期，20xx年預(yù)算工作重點(diǎn)考慮有以下三個(gè)方面：
首先是現(xiàn)金流量預(yù)算?！艾F(xiàn)金至尊”財(cái)務(wù)理念是一個(gè)企業(yè)的立足之本，要堅(jiān)持按周按月編制資金收付安排，并通過(guò)月度“現(xiàn)金流量表”的編制對(duì)其進(jìn)行分析比較，剛好預(yù)警財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，真實(shí)反映公司的現(xiàn)金流，為決策供應(yīng)參考。
其次是成本預(yù)算。項(xiàng)目基建期間投資成本預(yù)算的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是整個(gè)投資項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用的限制。另一方面基建項(xiàng)目中80%的資金來(lái)源于銀行融資，要保證項(xiàng)目資金的足額到位，不但要多方籌措資金，還要努力降低貸款利息，只有這樣才能有效降低工程融資成本。
最終是預(yù)算管理體系的完善。預(yù)算主要是財(cái)務(wù)指標(biāo)，但預(yù)算編制不僅僅是財(cái)務(wù)部門的事，和其他職能部門同樣親密相關(guān)，預(yù)算的編制是“自上而下、自下而上、上下結(jié)合”的程序，每個(gè)部門都要參加。我們將依據(jù)各公司的實(shí)際狀況逐步建立一整套預(yù)算的編制與審批、執(zhí)行與調(diào)整、限制與考核管理體系。
3、立刻進(jìn)行稅收籌劃工作。鼎新風(fēng)電公司開(kāi)工在即，面臨一系列的稅收籌劃工作，在吸取同行業(yè)其他基建單位閱歷和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，一方面加強(qiáng)稅法政策的學(xué)習(xí)，剛好駕馭國(guó)家最新的財(cái)經(jīng)政策、稅收政策等，另一方面主動(dòng)主動(dòng)與稅務(wù)部門溝通，為公司爭(zhēng)取各項(xiàng)國(guó)家稅收實(shí)惠政策，努力合法降低稅負(fù)支出，合理避稅，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
4、主動(dòng)和甘肅省物價(jià)局溝通，最大限度的為公司爭(zhēng)取合理的上網(wǎng)電價(jià)。
5、進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，從會(huì)計(jì)核算體系的設(shè)計(jì)、公司財(cái)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、各種報(bào)表憑證資料的規(guī)范等各個(gè)方面接著梳理優(yōu)化，進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作水平。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)，為細(xì)化財(cái)務(wù)管理供應(yīng)保障。財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的素養(yǎng)在肯定程度上確定著一個(gè)公司的財(cái)務(wù)管理水平，而提高團(tuán)隊(duì)的素養(yǎng)不能僅靠引進(jìn)人才，更重要的是對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的培育。首先，定期組織本部門人員學(xué)習(xí)國(guó)家最新財(cái)稅法規(guī)及財(cái)務(wù)管理理念，定期在部門內(nèi)部開(kāi)展業(yè)務(wù)探討會(huì)；其次，條件成熟時(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)人員實(shí)行崗位輪換，培育一人多能；最終，組織本部門人員多到施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地學(xué)習(xí)，駕馭工程進(jìn)度及土建、設(shè)備安裝等工藝流程。
最終，我再次感謝全部給我?guī)椭椭С值念I(lǐng)導(dǎo)和同事，也信任，通過(guò)我們?nèi)慷π嘛L(fēng)電公司同事的共同努力，肯定會(huì)給股東方交一份滿足的答卷。
銀行中層干部年終總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!
首先，非常感謝分行各位領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自我的機(jī)會(huì)!
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)：
1、具備良好的思想品質(zhì)和政治修養(yǎng)。
2、具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的客戶基礎(chǔ)。
3、具備扎實(shí)的專業(yè)技能和綜合知識(shí)。
4、具備較強(qiáng)的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。
二、擬聘后的工作目標(biāo)和設(shè)想。
如果這次有幸能競(jìng)聘成功的話，我將以分行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任，竭盡所能搞好芳草分理處的各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等工作，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障，在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下，調(diào)動(dòng)員工的積極性，尋找和挖掘存款新的來(lái)源，力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)目前發(fā)展緩慢、滯后的局面，走上一個(gè)良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來(lái)。
我對(duì)今后工作的設(shè)想是：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。
三、完成目標(biāo)任務(wù)的具體措施。
為了全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，我將全力以赴抓好以下幾方面工作：
1、思想總攬全局，做好表率。
2、經(jīng)營(yíng)客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開(kāi)辟存款新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(1)要挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源，提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。
(2)要主動(dòng)走出柜臺(tái)，積極營(yíng)銷。
(3)搞好特色營(yíng)銷，擴(kuò)大業(yè)務(wù)。
3、提升服務(wù)水平和層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。
4、以規(guī)章制度為標(biāo)尺，狠抓內(nèi)部管理。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，確保分理處各項(xiàng)工作健康有序的發(fā)展。
6、以身作則，不斷改進(jìn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使，相信通過(guò)這次競(jìng)職演講，會(huì)讓我更加走向成熟。無(wú)論最后競(jìng)聘結(jié)果如何，我都會(huì)一如既往以踏實(shí)的工作作風(fēng)，務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，進(jìn)取的工作精神，恪盡職守，履行職責(zé)。
最后，請(qǐng)?jiān)试S我邀請(qǐng)?jiān)谧母魑辉u(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起，用最真誠(chéng)、最熱烈的掌聲，為參加競(jìng)聘的全體同志加油;為獲得成功的同志祝福：為_(kāi)_中行光輝燦爛的未來(lái)祝福!請(qǐng)大家多支持我!
我的演講結(jié)束了，謝謝大家!
銀行中層干部年終總結(jié)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
參與此次競(jìng)聘，內(nèi)心感到非常忐忑，因?yàn)闊o(wú)論資歷能力，還是人脈資源等方面，我自認(rèn)都存在一定欠缺;假如競(jìng)聘成功銀行中層競(jìng)聘報(bào)告范文，如何迅速提升自我的業(yè)務(wù)能力、管理能力?如何拓展市場(chǎng)營(yíng)銷客戶這些接踵而來(lái)的問(wèn)題也使我感到了巨大的壓力，但我深深認(rèn)同“只爭(zhēng)朝夕、追求卓越”的中行企業(yè)文化理念，它不但是激發(fā)中行員工敢于面對(duì)困難、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動(dòng)力，也是我競(jìng)聘業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的最主要理由。
我現(xiàn)年39歲，大專文化程度。1994年入行以來(lái)，先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、國(guó)結(jié)、計(jì)劃、消貸、公司等工作，扎實(shí)的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)是我的自身優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也是我參與競(jìng)聘的另一理由。
業(yè)務(wù)發(fā)展部是我行的關(guān)鍵部門，承擔(dān)著資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范、業(yè)務(wù)拓展等重要職責(zé)，我清醒地認(rèn)識(shí)到：業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對(duì)我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著重要作用，蓮山課~件面對(duì)如此重要的崗位，我相信經(jīng)過(guò)自己近二十年的工作積累，我能夠勝任該崗位的工作。
如果競(jìng)聘成功，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
(一)首先用合格的客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟練掌握我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品及其基本流程;其次要勇于開(kāi)拓進(jìn)取，增強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí)，充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源，積極開(kāi)拓存款業(yè)務(wù)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。增強(qiáng)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏銳度和預(yù)見(jiàn)性，并定期對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)和客戶需求進(jìn)行分析和研究，對(duì)現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力，同時(shí)積極尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn);第三要帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，起到表率作用，帶動(dòng)部門員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
(二)協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強(qiáng)內(nèi)部管理、改善部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制。盡力確保各項(xiàng)規(guī)章制度及任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，做到以制度管人，用業(yè)績(jī)服人。加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，建立起行之有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，改善服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。
(三)完善公司業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，培育我行優(yōu)質(zhì)客戶群。我認(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶群，并針對(duì)其各自特點(diǎn)及需求來(lái)推銷我行各種金融產(chǎn)品，從而做到銀企雙贏。我行優(yōu)質(zhì)客戶群體可以細(xì)分以下幾類：1、存量授信客戶，包括消貸的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、汽車經(jīng)銷商及個(gè)貸優(yōu)質(zhì)客戶;2、行政事業(yè)單位;3、結(jié)算量、日均存款相對(duì)較大的中小企業(yè)。針對(duì)不同類別的優(yōu)質(zhì)客戶群體采用相應(yīng)的營(yíng)銷策略，真正做到以客戶為中心，為其提供最佳服務(wù)。另外，我們應(yīng)加強(qiáng)與工商局、招商局、外經(jīng)委等政府部門的聯(lián)系和交流，重點(diǎn)關(guān)注北海新區(qū)等蓋州四大園區(qū)的招商引資情況，建立客戶信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，增強(qiáng)捕捉客戶資源的能力，通過(guò)各種資源積極挖掘客戶，爭(zhēng)取市場(chǎng)主動(dòng)。
(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，確保業(yè)務(wù)發(fā)展部各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷心得等，加深相互之間的了解，做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開(kāi)展的決定性因素，只有團(tuán)結(jié)才能形成合力，才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束這次演講前，我想談一下此時(shí)此刻的感想。近幾年來(lái)，我們都明顯感受到了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，與同業(yè)相比我們中行許多傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)已不復(fù)存在，我們的市場(chǎng)份額也將逐漸被蠶食，面對(duì)前所未有的困難，我們是選擇坐以待斃，還是選擇奮起拼搏?我想我們中行員工一定會(huì)選擇后者。因?yàn)槲覀兩w州中行員工都有著一種積極進(jìn)取和永不言敗的精神，我相信：在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的共同努力下，我們一定會(huì)戰(zhàn)勝各種困難、迎來(lái)更加美好的明天!上面闡述的幾點(diǎn)工作思路，也許不盡完善，也許說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，但重要的是我向大家展示了自己的目標(biāo)和決心，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我一次機(jī)會(huì)，我一定會(huì)還大家一份精彩!
銀行中層干部年終總結(jié)篇六
回顧這半年來(lái)的工作，我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
營(yíng)業(yè)部對(duì)我來(lái)說(shuō)是再熟悉不過(guò)的工作領(lǐng)域。作為營(yíng)業(yè)部的中層干部，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，我是營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的助手，有義務(wù)協(xié)助好開(kāi)展一系列的工作，力爭(zhēng)把頂點(diǎn)推向高峰。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。上半年本人能認(rèn)真做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆特大差錯(cuò)，能按時(shí)完成報(bào)送各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告；及時(shí)了解客戶情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；切實(shí)抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作，按照審批制度，嚴(yán)格把關(guān)；atm機(jī)業(yè)務(wù)能堅(jiān)持每天記帳、對(duì)帳、清帳等一系列業(yè)務(wù)，確保atm能正常運(yùn)作，不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入，也疏散了不少客戶在柜臺(tái)前的滯留；在安全保衛(wèi)工作方面，本人能時(shí)時(shí)刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意，掉以輕心，不得有任何松懈思想和僥幸心理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，抓好各項(xiàng)安全工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。...
隨著扁平化的實(shí)施管理開(kāi)始，我們員工身上的擔(dān)子就很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書本、向周圍的'領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累營(yíng)業(yè)部的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，在吸存方面取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，營(yíng)業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少，對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，在工作中處理問(wèn)題言行舉止不善于表達(dá)，導(dǎo)致同事對(duì)我的誤解。
在下半年里，本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為單位經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平，積極為我支行創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
完畢！
銀行中層干部年終總結(jié)篇七
20__年，是國(guó)家實(shí)施規(guī)劃的第一年,本人自年初擔(dān)任________，主要分管_____。20__年我公司正處在發(fā)展機(jī)遇期、新一輪各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)上升期，特別是國(guó)家推進(jìn)北京開(kāi)發(fā)開(kāi)放的決策，無(wú)疑為我們身處中心的建筑施工企業(yè)提供了極好的機(jī)遇。我和項(xiàng)目部班子成員一起堅(jiān)持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題，經(jīng)班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。下面,我向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職述廉,請(qǐng)予評(píng)議。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想認(rèn)識(shí)。
一年來(lái)，堅(jiān)持參加公司黨委中心組、項(xiàng)目部黨支部組織的學(xué)習(xí)，通過(guò)集中、自學(xué)形式，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力，發(fā)展先進(jìn)文化，就是要抓好發(fā)展這個(gè)黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進(jìn)步。發(fā)展的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。
科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)以人為本，強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，我將科學(xué)發(fā)展觀始終貫穿整個(gè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理之中，為項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理樹(shù)立了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自己，帶頭從堅(jiān)定理想信念、加強(qiáng)道德修養(yǎng)、發(fā)展黨內(nèi)民主、嚴(yán)明政治紀(jì)律、強(qiáng)化制約監(jiān)督、加強(qiáng)制度建設(shè)等六個(gè)方面學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章。
在日常工作和社會(huì)生活中勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，不僅在本職崗位上貫徹黨的宗旨，而且在社會(huì)生活中能嚴(yán)格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應(yīng)商之間的關(guān)系，用自己的言行和人格為廣大黨員和群眾發(fā)揮帶頭作用，做社會(huì)主義榮辱觀的積極實(shí)踐者。
認(rèn)真落實(shí)先進(jìn)性教育活動(dòng)整改方案和整改措施，持續(xù)提高對(duì)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的認(rèn)識(shí)，努力做一名合格的黨員干部。
通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)，共寫學(xué)習(xí)體會(huì)4篇，對(duì)牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀等方面有了新的認(rèn)識(shí)和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強(qiáng)了分析問(wèn)題、把握問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、嚴(yán)于律己，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。
作為一名公司老總，深知廉潔自律的重要。為此，平時(shí)一方面工作，一方面學(xué)習(xí)踐行兩個(gè)《條例》、《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律行為規(guī)范》及《關(guān)于落實(shí)建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防20__體系實(shí)施綱要實(shí)施意見(jiàn)》，尤其是嚴(yán)格遵守中央提出的“五不許”規(guī)定，自覺(jué)遵守“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，并力求做到帶頭守紀(jì)，真正做到自重、自省、自警、自律。
一年來(lái)由合作單位送的禮金卡、煙、酒及其它等物品都主動(dòng)交于支部，支部都一一登記，并每月按時(shí)上報(bào)公司紀(jì)委辦。
在落實(shí)黨風(fēng)勤政廉政建設(shè)工作中,我始終堅(jiān)持三個(gè)觀點(diǎn):一是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與項(xiàng)目施工管理工作的高度統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)對(duì)項(xiàng)目施工管理工作的促進(jìn)作用,從而增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性;二是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ),在履行職責(zé)的過(guò)程中首先作到自覺(jué)嚴(yán)于律己,維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔;三是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實(shí)際的關(guān)聯(lián)性,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范“權(quán)力”運(yùn)行。基于上述三點(diǎn)認(rèn)識(shí),在涉及工程分包、物資采購(gòu)、機(jī)械租賃、資金使用、獎(jiǎng)金分配、人事安排等問(wèn)題上都能按上級(jí)和公司要求去做。
三、全年各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)測(cè)完成情況。
20__年項(xiàng)目部主要承建了________。三項(xiàng)工程均為技術(shù)難度大、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高、工期要求緊的結(jié)構(gòu)工程，施工總面積為85000米，工程總造價(jià)為約7億元，預(yù)計(jì)本年度可完成施工產(chǎn)值約4億元。
1、施工產(chǎn)值情況。
1—11月份自行累計(jì)完成施工產(chǎn)值2900元，其中____工程完成56元，____工程完成400元，____工程完成836，________________工程完成1500元。
2、質(zhì)量、安全、環(huán)境創(chuàng)獎(jiǎng)等預(yù)測(cè)指標(biāo)。
項(xiàng)目部所承建的三項(xiàng)工程工期均滿足合同及業(yè)主要求;全年來(lái)無(wú)重大傷亡、機(jī)損事故，未發(fā)生任何環(huán)境事件和環(huán)境投訴，工程質(zhì)量、形象進(jìn)度、成本降耗等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均處于受控狀態(tài)。
已獲得北京市文明工地稱號(hào)。工程已通過(guò)市建協(xié)市級(jí)文明工地評(píng)審，欲申報(bào)市“示范文明工地”。11月13日由市建委安全監(jiān)督站組織3業(yè)主、監(jiān)理、施工單位到該工地進(jìn)行觀摩，并給予了高度評(píng)價(jià)和肯定，同時(shí)工程已通過(guò)市建協(xié)市級(jí)文明工地評(píng)審，欲申報(bào)市文明工地。
四、項(xiàng)目管理開(kāi)展的主要工作及活動(dòng)。
(一)強(qiáng)化人本管理，構(gòu)建項(xiàng)目管理梯隊(duì)。
項(xiàng)目管理歸根到底是對(duì)人的管理，在行業(yè)特性和粗放式管理的大環(huán)境下，人的管理尤為重要。為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的既定目標(biāo)，依據(jù)我項(xiàng)目部施工任務(wù)，重點(diǎn)強(qiáng)化了人力資源的有效利用，主要有以下幾點(diǎn)：
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
一是按照創(chuàng)建“四好”班子的標(biāo)準(zhǔn)要求，發(fā)揮帶頭作用;二是合理配備各工地班子成員;三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持每周三、日召開(kāi)二次碰頭會(huì)，交換思想，溝通情況，及時(shí)研究解決施工、管理中存在的困難和問(wèn)題，使各種不利因素始終處于受控狀態(tài);四是充分信任適度引導(dǎo)，在人員調(diào)配、安全評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)及綜合嘉獎(jiǎng)及技術(shù)問(wèn)題研討方面充分發(fā)揮集體智慧及能力。
2、強(qiáng)化部門管理。
一是根據(jù)工程特點(diǎn)、地域等情況，或部或組，充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調(diào)力度，力爭(zhēng)達(dá)到同步提高;二是生產(chǎn)會(huì)職能部門根據(jù)施工計(jì)劃提交相應(yīng)的工作安排計(jì)劃，強(qiáng)化勾通及職能跟進(jìn)意識(shí);三是強(qiáng)化施工部綜合管理能力，進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負(fù)責(zé)。
3.分包作業(yè)隊(duì)伍配備。
根據(jù)公司現(xiàn)有作業(yè)人員資源狀況，項(xiàng)目部采用內(nèi)部二次招標(biāo)選擇作業(yè)隊(duì)，通過(guò)嚴(yán)細(xì)考查，確定作業(yè)隊(duì)伍;認(rèn)真履行合同簽訂程序，明確合同雙方職責(zé)，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);在工程項(xiàng)目管理中，強(qiáng)調(diào)管理、文化相融合，約束、引導(dǎo)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)大服務(wù)意識(shí)，注重培育——工藝設(shè)計(jì)科學(xué)、資源配備合理、管理協(xié)調(diào)及時(shí)、到位——引導(dǎo)整體素質(zhì)提升——文化建設(shè)融合的管理思路，使分包作業(yè)隊(duì)伍在順利完成工程任務(wù)的同時(shí)，整體作業(yè)水平能有大的提高，以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展提高的需要，成為企業(yè)今后發(fā)展的常用資源。
實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理過(guò)程中對(duì)人的管理主要依靠引導(dǎo)與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長(zhǎng)，僅有人員規(guī)模的增加是遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的，更主要的是人員素質(zhì)的整體提高，提高人員素質(zhì)除了一系列激勵(lì)、教育機(jī)制外，還與制度的約束與強(qiáng)化分不開(kāi),制度管理是擯棄人為管理可能帶來(lái)的不穩(wěn)定性，確保管理工作有序、規(guī)范進(jìn)展的根本保證。
4、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)、制度的學(xué)習(xí)及應(yīng)用。
每項(xiàng)工程開(kāi)工伊始，項(xiàng)目部就組織相關(guān)專業(yè)人員收集、學(xué)習(xí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并采用內(nèi)貫、講課等多種形式學(xué)習(xí)企業(yè)《程序文件》、《管理手冊(cè)》等管理制度，并強(qiáng)調(diào)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查職責(zé)，使管理工作始終按制度要求有序進(jìn)展。
5、項(xiàng)目制度制定及執(zhí)行。
在工程管理過(guò)程中，項(xiàng)目部還依據(jù)工程實(shí)際情況及實(shí)際問(wèn)題，針對(duì)性的制定了項(xiàng)目管理制度，如項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議制度;五個(gè)層次的職工培訓(xùn)辦法;職能部門管理制度等。除此之外，項(xiàng)目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報(bào)道管理辦法、安全獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法等。
通過(guò)以上制度的建設(shè)及強(qiáng)化落實(shí)，使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高，培養(yǎng)了一批施工管理人才，同時(shí)使項(xiàng)目管理運(yùn)行更加有序、高效。
(二)努力推行全員經(jīng)營(yíng)思想，做好后續(xù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作。
根據(jù)公司職代會(huì)精神及半年工作會(huì)議精神，牢固樹(shù)立生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)的繼續(xù)的思想，在項(xiàng)目管理過(guò)程中努力推行全員經(jīng)營(yíng)思想，帶動(dòng)全體員工人人關(guān)注、參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去。一是要求全體員工依賴精細(xì)的管理，從細(xì)微處尋求提升空間和發(fā)展?jié)撃?，注意?xì)節(jié)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上下足工夫，以“品牌戰(zhàn)略”、“高目標(biāo)導(dǎo)向”的思想為指導(dǎo)，做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭(zhēng)使各項(xiàng)工程成為展示、提高項(xiàng)目管理能力的品牌工程，努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)的繼續(xù)的目標(biāo);二是積極配合公司經(jīng)營(yíng)部門工作，全力做好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作;三是充分利用各種資源，做好后續(xù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作。
(三)加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè)，構(gòu)建項(xiàng)目持續(xù)發(fā)展的精神動(dòng)力。
在建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的年代，建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目文化，不僅反映企業(yè)和職工的精神面貌，而且直接體現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的高低。因此，項(xiàng)目部按照局第四次企業(yè)文化建設(shè)工作會(huì)精神，根據(jù)公司20__年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)，把踐行項(xiàng)目文化、創(chuàng)建文明工地、提升服品質(zhì)與實(shí)施品牌戰(zhàn)略相結(jié)合，以本工程為依托，既要完成各項(xiàng)指標(biāo)，又要提高綜合能力，形成企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動(dòng)力。
1.開(kāi)展“節(jié)能降耗”活動(dòng)。
按照公司規(guī)劃、職代會(huì)精神提出的工作思路和要求，切實(shí)把節(jié)能降耗實(shí)施辦法落到實(shí)處，樹(shù)立全員節(jié)約環(huán)保意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，不斷提高全體員工節(jié)能降耗的自覺(jué)性。通過(guò)開(kāi)展“節(jié)約降耗”活動(dòng)，各職能部門、各個(gè)施工區(qū)域分別制定了一些可行性計(jì)劃，將計(jì)劃層層分解落實(shí)到施工管理過(guò)程中，堅(jiān)持每周檢查對(duì)照制度，確保活動(dòng)順利開(kāi)展和任務(wù)完成，使得工程的節(jié)約效益、綜合效益、社會(huì)效益、環(huán)保效益和安全效益齊頭并進(jìn)。
2.開(kāi)展“服務(wù)年”活動(dòng)。
認(rèn)真落實(shí)公司20__年關(guān)于開(kāi)展《開(kāi)展“用心澆筑您的滿意”服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》精神，制定并下發(fā)了項(xiàng)目部20__年綜合活動(dòng)征求意見(jiàn)、建議表;征求業(yè)主、監(jiān)理意見(jiàn)、建議表;征求分包商意見(jiàn)、建議表，開(kāi)展了回訪活動(dòng)，共走訪用戶10余次，滿意率為9。在開(kāi)展“服務(wù)年”活動(dòng)中取得的成效：1、提高了“大服務(wù)”意識(shí);2、密切了與業(yè)主、監(jiān)理之間的關(guān)系;3、得到兄弟公司、項(xiàng)目部的信任，使施工生產(chǎn)更加順利有序，加快了施工進(jìn)度，保證了施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。
3.加強(qiáng)職工素質(zhì)教育。
職工是企業(yè)最重要的資源，最寶貴的財(cái)富，所以建立以人為本的管理機(jī)制，是打造優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。在工程管理過(guò)程中，我們將提升員工的責(zé)任心，作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)之一。
充分利用各種會(huì)議和宣傳陣地，加強(qiáng)宣傳教育力度，對(duì)不同層面的施工管理人員和分包隊(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，要求全體職工以誠(chéng)信的態(tài)度、優(yōu)良的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得業(yè)主的信賴，來(lái)展現(xiàn)企業(yè)和項(xiàng)目部的實(shí)力。以“做每項(xiàng)服務(wù)都要從顧客著想，干每項(xiàng)工程都要讓顧客滿意”的態(tài)度，從我做起，從本崗做起，以良好的工地形象和職工的整體素質(zhì)及精神風(fēng)貌。同時(shí)注重培養(yǎng)職工“品牌服務(wù)”意識(shí)、“顧客為尊”意識(shí)、“密切合作”意識(shí)、“切實(shí)關(guān)心”意識(shí)和“互動(dòng)雙贏”意識(shí)。從而不斷提高廣大職工對(duì)打造項(xiàng)目文化重要性的認(rèn)識(shí)。切實(shí)把“用心澆注您的滿意”和“質(zhì)量為本、速度為王、服務(wù)至上”的根本理念落到實(shí)處。
五、存在的不足及今后努力的方向。
工作中雖然取得一些成績(jī),但也有不足之處，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
(一)思想認(rèn)識(shí)方面。
一是要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)水平，努力提高思想政治水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,要注重從總體上把握,要善于運(yùn)用馬克思主義的觀點(diǎn)分析、判斷問(wèn)題，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡(jiǎn)單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí);二是要防止急于求成。對(duì)工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn);三是要避免苛求于人。對(duì)工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無(wú)可厚非的,但在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,要注重把員工的積極性發(fā)揮好，營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
(二)項(xiàng)目管理方面。
1.強(qiáng)化提升人員素質(zhì)。
近年來(lái)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工雖然在各項(xiàng)施工管理工作中得到了鍛煉，綜合實(shí)力得到了提高，但是項(xiàng)目部各管理部門綜合能力參差不齊，部分部門還有較大的提升空間;部分施工、技術(shù)、管理人員的基本功還不過(guò)硬;部分基礎(chǔ)工作，不嚴(yán)不細(xì)，時(shí)常出現(xiàn)非技術(shù)性錯(cuò)誤及失誤;在工程細(xì)部及過(guò)程的細(xì)節(jié)管理上還有一定差距;年輕施工技術(shù)管理人員參加工作時(shí)間短，施工技術(shù)、管理基本知識(shí)掌握的不扎實(shí)、不系統(tǒng)，工作程序、思路不清晰等問(wèn)題。因此，項(xiàng)目部認(rèn)為很有必要在全體員工中進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流和提高，進(jìn)一步創(chuàng)新管理思維，強(qiáng)化提高人員素質(zhì)，進(jìn)一步激發(fā)潛能，并要建立長(zhǎng)效機(jī)制。
(1)考評(píng)制度的建立。分級(jí)考試，領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層，摸清素質(zhì)現(xiàn)狀;激發(fā)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性;為“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變打好基礎(chǔ)。
(2)長(zhǎng)期培訓(xùn)教育體系的建立。分級(jí)培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層(分包);長(zhǎng)期固定培訓(xùn)教材、時(shí)期、題庫(kù);加大對(duì)bt、bot等現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理、投資反面的教育引導(dǎo)。
(3)激勵(lì)機(jī)制的建立。崗位職能的調(diào)整，按現(xiàn)代企業(yè)管理模式逐步改進(jìn);考試、考評(píng)與績(jī)效考核結(jié)合逐步完善。
(4)利用社會(huì)資源機(jī)制的完善。規(guī)模快速增長(zhǎng)，物資、設(shè)備，尤其智力資源的引進(jìn)尤顯重要。
2.強(qiáng)化制度的執(zhí)行力度。
分析一年來(lái)項(xiàng)目管理出現(xiàn)的問(wèn)題，歸根結(jié)底是制度的落實(shí)不到位、執(zhí)行力度不夠或執(zhí)行的不嚴(yán)謹(jǐn)、不精細(xì)，這需要在今后的工作中研究制定系統(tǒng)的監(jiān)督檢查機(jī)制，從根本上確保制度的有效執(zhí)行。
對(duì)以上存在的問(wèn)題不足之處，需要我在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基本政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論知識(shí)認(rèn)知問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;二是進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)及科學(xué)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)性;三是向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、全體職工學(xué)習(xí)，增強(qiáng)熱愛(ài)企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
銀行中層干部年終總結(jié)篇八
通過(guò)近一年的工作，是我對(duì)藥店的工作有了更深的了解，看似簡(jiǎn)單的工作，要做好他的確不容易?，F(xiàn)在對(duì)近段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
1、要提升自己的銷售必須加強(qiáng)自己的專業(yè)水平，這是我們作為營(yíng)業(yè)員的必要條件，如果顧客進(jìn)店以后找到自己，自己就必須以專業(yè)的推薦為顧客解決問(wèn)題。這是最重要的。相對(duì)價(jià)格的高低，品種的齊全來(lái)講，專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評(píng)。那么我們?cè)撊绾蝸?lái)提升呢？那就是我們平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)和熟悉藥品的專業(yè)度。
（1）我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
（2）我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長(zhǎng)期服藥史，對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感，來(lái)到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤(rùn)，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺(jué)，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng)，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，欲擒故縱方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
（3）我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠（特別是敏感藥品）。這樣一來(lái)，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹(shù)立企業(yè)的良好口碑。
2、客戶反映較多的情況：
對(duì)于我們銷售型藥房來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
（1）質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題接二連三，顧客怨聲載道。
（2）報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的顧客等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老顧客、大顧客體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問(wèn)題。
3、思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入我們每一位心中。
銀行中層干部年終總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好:
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加競(jìng)職演講。我競(jìng)聘的崗位是**副經(jīng)理。
我知道,對(duì)于做一名中層干部，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵。也正因?yàn)槿绱?，我更加清醒地看到了自身存在的差距，和自己的?yōu)勢(shì)。我就從三個(gè)方面簡(jiǎn)要匯報(bào)一下自己的工作情況：
第一、對(duì)于這一崗位所要求的銀行
專業(yè)
知識(shí)實(shí)踐。大學(xué)畢業(yè)以來(lái)，從**分理處、**分理處、客戶經(jīng)理部到**的消費(fèi)貸款一線工作實(shí)踐，使我的業(yè)務(wù)處理能力和經(jīng)驗(yàn)有了豐富的積累。
第二、對(duì)于這一崗位所要求的文字綜合能力。綜合辦公室的工作，使我的文字綜合水平有了較大的提高。在客戶經(jīng)理部和金融超市工作中，執(zhí)筆撰寫了大量的業(yè)務(wù)研究材料和業(yè)務(wù)籌備材料等。
第三、對(duì)于這一崗位所要求的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力。參加工作以來(lái)，為適應(yīng)不同崗位需要，我始終沒(méi)放松對(duì)于銀行營(yíng)銷理論、電腦設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等新知識(shí)的
學(xué)習(xí)
，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，和金融改革不斷深入、業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需要。在辦公室工作的幾年中，我先后作過(guò)支行企業(yè)文化建設(shè)工作、共青團(tuán)工作、總務(wù)后勤管理工作，在客戶經(jīng)理部的營(yíng)銷策劃工作，建立和維護(hù)省內(nèi)農(nóng)行第一家網(wǎng)站，到后來(lái)的金融超市籌建工作，開(kāi)拓消費(fèi)信貸市場(chǎng)、研究營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃，市場(chǎng)拓展工作。這些實(shí)踐，鍛煉和培養(yǎng)了我獨(dú)自開(kāi)展工作的能力。在工作中做到了不斷的借鑒和探索更好的先進(jìn)做法，靈活掌握，不斷創(chuàng)新，自身的創(chuàng)新能力和動(dòng)手操作能力也得到了同事們的認(rèn)可。
對(duì)于競(jìng)聘金融超市副經(jīng)理，我理解應(yīng)做好的職責(zé)是：
當(dāng)好業(yè)務(wù)發(fā)展助手。作為一名共產(chǎn)黨員，要做到通力合作，
密切配合，做到以誠(chéng)待人、以理服人，保證扎扎實(shí)實(shí)，井然有序的協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展好本部門的各項(xiàng)常規(guī)工作。
第二、當(dāng)好決策參謀助手，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握個(gè)人金融業(yè)務(wù)的各方面工作動(dòng)態(tài)，并且注意對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
發(fā)揮自己的營(yíng)銷和市場(chǎng)宣傳及電腦的.特長(zhǎng)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，合理規(guī)劃金融超市營(yíng)銷發(fā)展活動(dòng)。
從我個(gè)人角度來(lái)說(shuō)，對(duì)金融超市懷有深厚的感情，見(jiàn)證了金融超市短時(shí)間內(nèi)從蹣跚起步到業(yè)務(wù)發(fā)展不斷壯大的發(fā)展歷程。那么參加競(jìng)聘，我就簡(jiǎn)單談一下自己對(duì)**x業(yè)務(wù)運(yùn)作的一點(diǎn)理解：我們有**系統(tǒng)唯一一家**這一最大的優(yōu)勢(shì)，我們的還有扎實(shí)的前期運(yùn)作，業(yè)務(wù)穩(wěn)步的發(fā)展，貸款形態(tài)良好的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì);有與協(xié)作單位關(guān)系良好的合作關(guān)系，全市最快捷的業(yè)務(wù)處理速度、良好的客戶評(píng)價(jià)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì);對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠快速反應(yīng)，及時(shí)解決。那么針對(duì)差距和不足，我個(gè)人理解，可以在以下幾個(gè)方面加大工作力度：
第二是發(fā)展分理處的先鋒作用，為分理處發(fā)展消費(fèi)信貸等業(yè)務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)支撐和后繼保障。
三是通過(guò)不斷完善一站式服務(wù)模式，制定并落實(shí)有針對(duì)性的營(yíng)銷宣傳計(jì)劃，變依賴合作商的被動(dòng)型業(yè)務(wù)操作模式，為客戶主動(dòng)到銀行選購(gòu)消費(fèi)品，由銀行推薦的主動(dòng)式業(yè)務(wù)操作模式。同時(shí)積極實(shí)踐推行個(gè)人綜合理財(cái)業(yè)務(wù)，真正培養(yǎng)黃金客戶群體。
回首自己的**成長(zhǎng)之路，我深深感到走過(guò)的每一個(gè)腳印，都得利于領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事同志們的厚
愛(ài)
和支持，競(jìng)聘**x理一職，我愿踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己一份力量，認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)、扎實(shí)創(chuàng)新搞好工作。最后，以一首自編對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講，上聯(lián)是勝固可喜，寵辱不驚看花開(kāi)，下聯(lián)是敗亦無(wú)悔，進(jìn)退無(wú)意隨云卷，橫批是與時(shí)俱進(jìn)。愿與大家共勉。
謝謝大家!
銀行中層干部年終總結(jié)篇十
今年，我主要負(fù)責(zé)企業(yè)信息化、質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。作為一名黨員和中層干部，我認(rèn)真貫徹落實(shí)公司、廠部工作會(huì)議精神，緊緊圍繞廠部20xx年工作的總體思路、提出的“打造小而精，小而優(yōu)”目標(biāo)和重點(diǎn)部署的構(gòu)建完善1個(gè)平臺(tái)，全面啟動(dòng)4項(xiàng)工程，打好3場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)工作重點(diǎn)，認(rèn)真履行企業(yè)管理科信息化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等各項(xiàng)工作職能，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng)新與改善，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下從德、能、勤、廉四個(gè)方面，對(duì)照、結(jié)合。
崗位職責(zé)。
闡述履職情況。
一、總體履職情況。
(一)、在履行德方面：
1、我堅(jiān)持以黨的實(shí)踐理論作為自己的行動(dòng)指南，嚴(yán)格按照《黨章》的規(guī)定和黨員的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求，自我約束，講團(tuán)結(jié)、顧大局、講政治、守紀(jì)律，在工作上、思想上始終堅(jiān)持與黨中央保持一致，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中起模范帶頭作用，樹(shù)立良好的黨員形象，自覺(jué)踐行行業(yè)“兩個(gè)至上”核心價(jià)值觀，圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略目標(biāo)及江西中煙“進(jìn)位趕超、跨越發(fā)展”的思路開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)各種途經(jīng)堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)定黨的信仰，忠誠(chéng)黨的事業(yè)，總結(jié)撰寫和發(fā)表實(shí)踐體會(huì)文章若干篇，時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
2、遵紀(jì)守法，廉潔自律，克己奉公，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
模范執(zhí)行黨組織的各項(xiàng)決議。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力成為信息化和標(biāo)準(zhǔn)化等本職工作中的能手。愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)，盡責(zé)盡職、創(chuàng)造性地完成好本職工作，在本職崗位上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。在參加行業(yè)、公司和廠部組織的信息化部門讀書征文活動(dòng)中撰寫上報(bào)讀書報(bào)告5篇。在參加公司的論文征集中撰寫上報(bào)論文3篇。
(二)、在履行能方面：
通過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育和崗位鍛煉以及多年來(lái)對(duì)專業(yè)體系擴(kuò)展的孜孜不倦的追求、探索和實(shí)踐，已具備了專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，具備了工廠生產(chǎn)流程及裝備、安全、設(shè)備、工藝、質(zhì)量、企業(yè)管理，廠情與基本法則，國(guó)家有關(guān)法規(guī)的認(rèn)識(shí)運(yùn)用，技術(shù)文字與口頭表達(dá)能力，能合理，有效地轉(zhuǎn)換這些知識(shí)和能力為企業(yè)服務(wù)。能較好地履行本職和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
1、懂得計(jì)算機(jī)操作;文字表達(dá)能力強(qiáng)，能夠全面、深入分析問(wèn)題，條理清晰，邏輯極強(qiáng);。
2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、理解溝通能力、親和力和一般的人際關(guān)系處理技巧。
3、懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)等工具的運(yùn)用。
4、懂得企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化管理。了解企業(yè)生產(chǎn)流程及裝備、安全、工藝、質(zhì)量管理及內(nèi)部管理流程。
5、能進(jìn)行項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
6、對(duì)工作中的疑難問(wèn)題基本能做出分析判斷，提出意見(jiàn)。
(三)、在履行勤方面：
由于信息網(wǎng)絡(luò)工作的特殊性，加上今年推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，至今沒(méi)有休息一天年薪假，甚至周末加班。許多工作，在下班以后或利用假日完成，當(dāng)中經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至通宵達(dá)旦、從未有過(guò)一點(diǎn)怨言。在具體工作中，以推進(jìn)《廠長(zhǎng)。
工作報(bào)告。
》部署的構(gòu)建完善1個(gè)平臺(tái)，全面啟動(dòng)質(zhì)量立企工程，管理壯企工程，人才強(qiáng)企工程，文化興企工程4項(xiàng)工程和打好3場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)作為工作重點(diǎn)。
1、構(gòu)建完善1個(gè)平臺(tái)。體現(xiàn)在創(chuàng)新與改善工作方面，作為《建立質(zhì)量體系日常長(zhǎng)效機(jī)制管理》創(chuàng)新課題成果報(bào)告的延伸，在找準(zhǔn)信息化和標(biāo)準(zhǔn)化工作結(jié)合部之后，今年9月以來(lái)，制訂了《oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用水平提升工作的實(shí)施方案》，并按方案要求，從10月開(kāi)始經(jīng)調(diào)研、實(shí)施和測(cè)評(píng)三個(gè)階段部署和實(shí)施了我廠辦公自動(dòng)化系統(tǒng)提升具體工作。借助標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)之契機(jī)，將多體系，多文件中交叉重復(fù)的文件清單進(jìn)行了重新梳理，在oa系統(tǒng)上建立統(tǒng)一文件管理平臺(tái)。也就是在我廠oa首頁(yè)上建立“井煙文件”專欄。在專欄中將我廠制訂及執(zhí)行的文件進(jìn)行分類動(dòng)態(tài)管理。提升了專欄效果，完善標(biāo)準(zhǔn)管理體系文檔建設(shè)，提升了文件歸類、查詢使用和管理功能。此項(xiàng)活動(dòng)的組織得到了公司主管部門的認(rèn)可與推薦。
2、全面推進(jìn)質(zhì)量立企工程，管理壯企工程，人才強(qiáng)企工程，文化興企工程4項(xiàng)工程。
2.1、重點(diǎn)推進(jìn)質(zhì)量立企工程。
在總結(jié)過(guò)去質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)成果和改正方向的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞20xx年質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)，推行pdca循環(huán)工作方法開(kāi)展質(zhì)量立企工程工作。一是以推進(jìn)“大質(zhì)量”為傳導(dǎo)，堅(jiān)持從質(zhì)量全方位控制需要出發(fā)，進(jìn)一步完善體系文件，將質(zhì)量管理規(guī)范融入每一位員工的自覺(jué)行動(dòng)。二是加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控，明確日常的自檢、每月的活動(dòng)、每季的內(nèi)審和專項(xiàng)檢查、年度的管評(píng)和考核，嚴(yán)格各項(xiàng)工作執(zhí)行力。三是強(qiáng)化內(nèi)審和專項(xiàng)檢查工作，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)分析、改進(jìn)質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控能力。同時(shí)，圍繞企業(yè)卷煙產(chǎn)品質(zhì)量的重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題廣泛開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)和群眾性革新改造活動(dòng)，激發(fā)員工的質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)造的潛能，不斷提升質(zhì)量保障能力和生產(chǎn)制造水平。主要開(kāi)展了如下工作。
2.2.1、積極部署和開(kāi)展體系年度策劃與月度計(jì)劃工作。
根據(jù)行業(yè)和公司質(zhì)量體系建設(shè)工作會(huì)議和文件精神，結(jié)合對(duì)以往工作的總結(jié)和調(diào)研成果，以工作的創(chuàng)新與改善為出發(fā)點(diǎn)，以強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、績(jī)效管理、計(jì)劃執(zhí)行力、日常檢查、季度內(nèi)審和持續(xù)改進(jìn)為工作重點(diǎn)，切實(shí)做好新的一年質(zhì)量體系建設(shè)總體部署，組織編制并經(jīng)專題會(huì)議討論通過(guò)了20xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計(jì)劃書》、《產(chǎn)品質(zhì)量專題內(nèi)部審核策劃》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》、《20xx年度質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計(jì)劃》和《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作考核實(shí)施細(xì)則》等指導(dǎo)月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。月度各項(xiàng)工作按年度總策劃文件執(zhí)行，做到有條不紊開(kāi)展體系日常工作。
2.2.2、認(rèn)真確定并分解年度質(zhì)量目標(biāo)，提出保證措施。
2月，針對(duì)公司和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新要求，通過(guò)召開(kāi)專題會(huì)議、部門宣導(dǎo)和討論等形式評(píng)審和確定了廠質(zhì)量目標(biāo)，部門分解目標(biāo)。接著，指導(dǎo)各部門分解到崗位(機(jī)臺(tái))和個(gè)人，針對(duì)各分解目標(biāo)提出具體對(duì)策措施，明確各目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法和改進(jìn)提高措施。同時(shí)明確促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的跟蹤檢查責(zé)任。通過(guò)這些舉措，促進(jìn)全員樹(shù)立起“以客戶為中心，以人為本，以預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)”的管理理念，做到公司的方針目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的層層落實(shí)，讓每一位員工都把質(zhì)量方針和自身目標(biāo)牢記于心。
2.2.3、加強(qiáng)體系組織建設(shè)與人員培訓(xùn)。
一是強(qiáng)化了體系組織建設(shè)。1月中旬，根據(jù)國(guó)家局及公司大體系的要求，我廠重新調(diào)整了質(zhì)量體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重新確認(rèn)了各部門體系負(fù)責(zé)人、體系兼職管理員、文件管理員和內(nèi)審員，明確其職責(zé)和工作考核。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作組織上的保證，促進(jìn)工作效率。二是抓好宣貫與培訓(xùn)。從2月25日開(kāi)辦首期培訓(xùn)班以來(lái)，至今已經(jīng)舉辦了8期標(biāo)準(zhǔn)化體系培訓(xùn)，內(nèi)容涉及《文件控制程序》《記錄控制程序》、公司20xx年度體系建設(shè)工作要點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建要求、環(huán)境管理體系知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技能、流程梳理與繪制、visio軟件操作和tcs模板使用技巧、標(biāo)準(zhǔn)化文件編寫和案例知識(shí)等方面的知識(shí)與工具。累計(jì)培訓(xùn)788人次。
通過(guò)各階段分期分批的培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員較全面地掌握了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的相關(guān)知識(shí)和技能，為扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作提供了必要的技術(shù)支持，也為確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段性目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)了各階段貫標(biāo)工作順利開(kāi)展。
2.2.4、認(rèn)真組織體系文件梳理與標(biāo)準(zhǔn)文件評(píng)審，形成標(biāo)準(zhǔn)化文化體系。
2月，按標(biāo)準(zhǔn)化文件的要求組織梳理后建立清單。通過(guò)專題會(huì)議，討論評(píng)審了修訂的《文件清單》和《記錄清單》。
4月份完成了我廠現(xiàn)行各類文件梳理和匯總。對(duì)現(xiàn)行的管理文件和流程進(jìn)行了評(píng)審和調(diào)查。
5月份對(duì)我廠引用中煙的記錄和企業(yè)自行制定的記錄進(jìn)行了梳理和匯總，建立了我廠現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)文件、體系文件、規(guī)章制度、紅頭文件分類匯總清單。開(kāi)展了質(zhì)量體系(生產(chǎn)設(shè)備和品管部門)文件評(píng)審。
7月11日和12日召開(kāi)了標(biāo)準(zhǔn)化體系三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)工作組領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議和各部門負(fù)責(zé)人工作會(huì)議，討論下一階段我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作和部署問(wèn)題，擬訂出371個(gè)標(biāo)準(zhǔn)文件的編制與修訂工作。并經(jīng)批準(zhǔn)下達(dá)了《管理標(biāo)準(zhǔn)制訂計(jì)劃》，7、8、9組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)文件編制與修訂工作。
2.2.5、按期開(kāi)展文件(記錄)執(zhí)行情況和管理體系建設(shè)專項(xiàng)檢查活動(dòng)。
根據(jù)年度檢查。
活動(dòng)方案。
要求，3月份的專項(xiàng)檢查活動(dòng)主要檢查了我廠20xx年11月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改措施實(shí)施效果;驗(yàn)證20xx年12月份認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及公司20xx年12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問(wèn)題的整改措施實(shí)施效果。4月，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，按計(jì)劃，組織開(kāi)展我廠質(zhì)量體系文件評(píng)審和記錄的實(shí)用性和規(guī)范性開(kāi)展專項(xiàng)檢查。5月份的質(zhì)量體系專項(xiàng)檢查活動(dòng)是根據(jù)《公司20xx年質(zhì)量管理體系建設(shè)交流檢查工作安排》和《交流檢查工作分工表》的內(nèi)容在全廠范圍內(nèi)開(kāi)展了自查和整改工作。對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改到位，或填寫《糾正/預(yù)防措施控制單》，制定并實(shí)施糾正措施，并將結(jié)果向公司作了反饋。檢查統(tǒng)計(jì)我廠的文件執(zhí)行率在96%以上。10、和11月根據(jù)《20xx年度標(biāo)準(zhǔn)編寫工作專項(xiàng)檢查實(shí)施計(jì)劃》組織開(kāi)展了第三階段的標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)檢查。本次主要檢查各標(biāo)準(zhǔn)是否按期送審，各工作組是否按期組織評(píng)審和報(bào)批。從檢查的情況來(lái)看，截止11月底，今年計(jì)劃編制和發(fā)布的371個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中，管理標(biāo)準(zhǔn)86個(gè)已全部結(jié)束評(píng)審、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已評(píng)審73個(gè)，工作標(biāo)準(zhǔn)196個(gè)前期也已完成了初評(píng)，目前工作標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)組正在組織評(píng)審，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作基本達(dá)到進(jìn)度要求。
2.2.6、按期組織季度內(nèi)審和配合組織年度管理評(píng)審、外部監(jiān)督審核工作。
今年我廠按期組織了4次內(nèi)審、1次外部審核工作。本人參與了公司第二季度對(duì)贛南卷煙廠的內(nèi)部審核工作。3月中旬，6月27日至30日、9月8日至9月20日和11月14日至11月17日，組織開(kāi)展了四個(gè)季度內(nèi)部審核活動(dòng)(含2次公司級(jí)審核)活動(dòng)，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題53項(xiàng)，其中，沒(méi)有嚴(yán)重不符合項(xiàng)，一般不符合項(xiàng)15項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)觀察項(xiàng)38項(xiàng)。對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，各部門均按要求進(jìn)行了原因分析，制定并實(shí)施相應(yīng)的糾正措施，經(jīng)驗(yàn)證達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)所有整改措施都有效。
內(nèi)審過(guò)程和文件執(zhí)行力檢查統(tǒng)計(jì)我廠文件執(zhí)行率達(dá)96%以上。11月30日廠長(zhǎng)順利召開(kāi)了年度管理評(píng)審會(huì)議。
12月12日至12月13日，順利通過(guò)了上海質(zhì)量體系審核中心實(shí)施的年度監(jiān)督審核。本次審核中，提出2個(gè)一般不符合項(xiàng)，沒(méi)有嚴(yán)重不符合項(xiàng)。在外部審核末次會(huì)議上，外審專家肯定了一年來(lái)我廠質(zhì)量管理體系運(yùn)行中取得的工作成效和明顯進(jìn)步。
2.2.7、做好體系問(wèn)題統(tǒng)計(jì)分析與改正工作。
一是2月份對(duì)各部門20xx年歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合及整改項(xiàng)分別建立了臺(tái)帳。4月中、下旬又對(duì)今年一季度內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)和整改項(xiàng)分部門建立了明細(xì)臺(tái)帳。通過(guò)建立的臺(tái)帳，認(rèn)真對(duì)歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，提出了改正措施。二是積極開(kāi)展問(wèn)題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬，我廠積極組織責(zé)任部門對(duì)認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的4個(gè)一般不符合項(xiàng)進(jìn)行整改，并于元月10日將整改結(jié)果提交上海審核中心進(jìn)行驗(yàn)證，1月11日我廠已順利通過(guò)認(rèn)證監(jiān)督審核組的驗(yàn)證。1月中上旬，我廠積極組織責(zé)任部門對(duì)公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的13個(gè)一般不符合項(xiàng)及52個(gè)觀察整改項(xiàng)進(jìn)行原因分析，制訂整改方案和整改措施，將65項(xiàng)問(wèn)題的第一責(zé)任人確認(rèn)為各部門負(fù)責(zé)人，在部門負(fù)責(zé)人的高度重視、部門人員的共同努力及安?？频姆e極配合下，13個(gè)不符合項(xiàng)和52個(gè)觀察整改項(xiàng)已按整改措施實(shí)施了整改并通過(guò)了驗(yàn)證，13個(gè)不符合項(xiàng)的相關(guān)材料已通過(guò)流程進(jìn)行了歸檔，52個(gè)觀察整改項(xiàng)的整改驗(yàn)證材料按職責(zé)分成三類整理歸檔。5月13至25日、7月10日以前、9月22日以前是針對(duì)20xx年第一季度、第二季度、第三季度審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改措施的有效性專項(xiàng)檢查，驗(yàn)證其實(shí)施效果。第三季度審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題目前正在梳理當(dāng)中。
2.2.8、落實(shí)管理體系各項(xiàng)工作與考核。
4月、7月、10月和最近，根據(jù)我廠《質(zhì)量管理體系建設(shè)考核細(xì)則》要求，結(jié)合一、二、三和四季度內(nèi)審工作，認(rèn)真完成了部門和內(nèi)審員考評(píng)工作，建立了考核明細(xì)臺(tái)帳?？己酥饕鶕?jù)我廠年度策劃并批準(zhǔn)的《20xx年度質(zhì)量體系管理考核細(xì)則》要求，對(duì)體系涉及的15個(gè)部門和42名內(nèi)審員的年度考核工作進(jìn)行考核評(píng)比。其中，部門考核內(nèi)容主要結(jié)合細(xì)則規(guī)定的年度質(zhì)量目標(biāo)措施效果、人員組織分工與職責(zé)、部門間工作配合、組織培訓(xùn)和體系宣貫、月度創(chuàng)新活動(dòng)、月度計(jì)劃與小結(jié)、日常體系運(yùn)行狀況、文件(含記錄)的執(zhí)行力、日常監(jiān)視與檢查工作、年度管理評(píng)審和季度體系內(nèi)部審核檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改效果，以及日常問(wèn)題持續(xù)改正，工藝質(zhì)量事故和問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)、工具運(yùn)用和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況等項(xiàng)目進(jìn)行權(quán)值考評(píng)。內(nèi)審員考核內(nèi)容主要把學(xué)習(xí)態(tài)度及知識(shí)掌握程度、審核工作態(tài)度及實(shí)際應(yīng)用能力評(píng)價(jià)、所在部門質(zhì)量體系建設(shè)工作實(shí)施效果評(píng)價(jià)進(jìn)行個(gè)人綜合考評(píng)。
3、重點(diǎn)推進(jìn)管理壯企工程。
在管理壯企工程方面，主要預(yù)算管理、內(nèi)管監(jiān)督工作、6s和tnpm管理和綜治安全管理方面做好工作。
3.1、預(yù)算管理：
一是認(rèn)真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年投資項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的精神，信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致，符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，堅(jiān)持注重投資效率和效益為原則，今年10月至11月，針對(duì)各部門提出的需求，結(jié)合我廠具體實(shí)際，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的情況下，完成了20xx年度和20xx年度投資項(xiàng)目立項(xiàng)和預(yù)算申報(bào)工作。
二是認(rèn)真抓好信息化項(xiàng)目管理和實(shí)施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后，綜合實(shí)際情況，4月，制訂了《20xx年度公司批復(fù)預(yù)算項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)度表》，明確了各個(gè)項(xiàng)目具體實(shí)施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗(yàn)收時(shí)間。同時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施，在進(jìn)行了市場(chǎng)再調(diào)研后，二季度配合物管科完成了今年it投資項(xiàng)目招投標(biāo)、合同簽訂和采購(gòu)工作。5月配合物管科完成了其它數(shù)碼設(shè)備招投標(biāo)前期工作。其它資本性支出和預(yù)算項(xiàng)目也都在按計(jì)劃安排實(shí)施。另外，4月建成了我廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項(xiàng)目。4月中下旬，認(rèn)真組織開(kāi)展了公司財(cái)務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)調(diào)研和重點(diǎn)調(diào)研工作。截止10月，全面完成了20xx年度公司批復(fù)預(yù)算資本性投資項(xiàng)目。對(duì)于信息化類費(fèi)用性支出項(xiàng)目，在清理前期各項(xiàng)工作之后，11月3日重新調(diào)整并制訂了《企業(yè)科20xx年11月至12月信息化費(fèi)用執(zhí)行計(jì)劃》，截止12月底完成了全部8個(gè)維修項(xiàng)目的實(shí)施與驗(yàn)收結(jié)算工作。
3.2、內(nèi)管監(jiān)督工作：
按照行業(yè)全面審計(jì)、“三查”日常工作和部門制訂的《信息化全面審計(jì)近期工作安排》及《企管科(信息組)行業(yè)“兩項(xiàng)工作”自查方案》、結(jié)合我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)工作要求，一是一季度開(kāi)展了辦公流程梳理，二季度，梳理了機(jī)房和數(shù)碼設(shè)備管理3項(xiàng)制度。規(guī)范了信息化設(shè)備和低值易耗品管理臺(tái)帳。三季度適應(yīng)信息管理運(yùn)行和規(guī)范的需要，結(jié)合國(guó)家、行業(yè)、公司有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定，內(nèi)部修訂完善了各項(xiàng)規(guī)章制度(包括方案和管理辦法)，這些制度建設(shè)包括：機(jī)房網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)各項(xiàng)安全。
應(yīng)急預(yù)案。
《計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房管理制度》《辦公自動(dòng)化設(shè)備和it耗材管理辦法》《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)保密管理規(guī)定》等制度7項(xiàng)，截止到7月，我廠根據(jù)公司和企業(yè)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)信息業(yè)制度上升為管理標(biāo)準(zhǔn)的有2個(gè)，其中包括：《qjxzy-jg207002信息化管理程序》和《qjxzy-jg207003信息設(shè)備及軟件管理程序》。這些制度和標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)oa辦公系統(tǒng)發(fā)文傳達(dá)或組織學(xué)習(xí)，日常檢查等方式促進(jìn)執(zhí)行效率。二是是在9月以來(lái)，本部門從法規(guī)政策和制度上重點(diǎn)開(kāi)展了工程投資和物資采購(gòu)兩方面規(guī)范性操作程序檢查，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了整改落實(shí)，至20xx年9月23日形成了部門自查工作底稿，按一項(xiàng)一檔要求，檢查梳理了信息化工程投資建設(shè)項(xiàng)目5項(xiàng)檔案，11月完成了行業(yè)“兩項(xiàng)工作”自查和總結(jié)。
3.3、6s和tnpm管理：
一是依據(jù)《井岡山卷煙廠6s管理規(guī)定》，結(jié)合部門員工考核方案，制訂了《企業(yè)管理科6s管理辦法》。二是圍繞今年信息化工作創(chuàng)新與改善這個(gè)主題，制訂并分三個(gè)階段落實(shí)了《全廠信息網(wǎng)絡(luò)及通訊線路整治活動(dòng)方案》。4月、5月和11月，針對(duì)方案內(nèi)容和要求開(kāi)展了創(chuàng)新改善第一階段、第二階段和第三階段的整理整治活動(dòng)，真正把整治階段各項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到不走形式、不留死角。三是9-10月開(kāi)展it設(shè)備檔案清理和信息化工程項(xiàng)目檔案整理日常工作。嚴(yán)格按規(guī)范的制度、程序和“一項(xiàng)一檔”要求，做好各項(xiàng)目檔案管理工作。
3.4、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理：
根據(jù)國(guó)家和行業(yè)有關(guān)信息安全工作相關(guān)規(guī)定和企業(yè)實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展自查和整改工作。
一是完善組織機(jī)構(gòu)，明確了各組織機(jī)構(gòu)和部門的責(zé)任和分工。
二是加強(qiáng)對(duì)外單位施工人員管理，做到事前簽訂施工安全施工協(xié)議，進(jìn)行安全告知，進(jìn)行施工過(guò)程監(jiān)督。內(nèi)部通過(guò)oa辦公系統(tǒng)下發(fā)和學(xué)習(xí)文件，進(jìn)行宣傳動(dòng)員，提升信息系統(tǒng)安全工作的認(rèn)識(shí)。
三是結(jié)合企業(yè)職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)工作，對(duì)供電體系、雷電防護(hù)體系缺陷、計(jì)算機(jī)的安全保護(hù)，信息泄露、數(shù)據(jù)備份、病毒或黑客入侵等危險(xiǎn)源進(jìn)行了認(rèn)真的辨識(shí)，對(duì)二級(jí)以上危險(xiǎn)源都制訂了預(yù)控措施，明確了各崗位的崗位職責(zé)并對(duì)相關(guān)職責(zé)抓好落實(shí)。
四是對(duì)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行用戶權(quán)限管理規(guī)則，用戶賬戶和口令。
五、開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練。
6月23日，結(jié)合我廠20xx年“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排，開(kāi)展了一次機(jī)房和國(guó)家煙草專賣局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)兩項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練。
六是按計(jì)劃開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全檢查和自查整改，每季向公司上報(bào)了井岡山卷煙廠《信息系統(tǒng)安全檢查自查情況報(bào)告表》。認(rèn)真開(kāi)展了元旦、春節(jié)、國(guó)慶期間網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全保障工作的部署和春節(jié)前后網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全大檢查與系統(tǒng)和辦公設(shè)備的啟用恢復(fù)、弱電系統(tǒng)供電保供等方面工作;按期開(kāi)展季度巡檢。日常組織開(kāi)展了信息化設(shè)備的檢修和維護(hù)。8月-9月，按行業(yè)和公司要求，組織開(kāi)展了一次信息系統(tǒng)安全檢查專項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)動(dòng)員和制訂下發(fā)檢查方案、全面自查、問(wèn)題整改和總結(jié)三個(gè)階段的工作，在一定程度上促進(jìn)了全體員工認(rèn)識(shí)和把握信息系統(tǒng)安全工作的重要性，提高了自律和規(guī)范意識(shí)，鞏固了我廠整頓規(guī)范和檢查信息安全管理工作的成果，提升了嚴(yán)格規(guī)范、信息安全管理水平。9月27日，通過(guò)了公司信息中心組織的專家組督導(dǎo)檢查。
4、重點(diǎn)推進(jìn)人才強(qiáng)企工程。
人才強(qiáng)企工程方面，主要開(kāi)展了員工培訓(xùn)、讀書和技能競(jìng)賽活動(dòng)。
4.1、員工培訓(xùn)：
4.1.1標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)方面，今年組織開(kāi)展了8期培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)788人次，前面已經(jīng)提及。通過(guò)各階段分期分批的培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、專題討論會(huì)和一對(duì)一的指導(dǎo)，使參訓(xùn)和與會(huì)人員較全面地掌握了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的相關(guān)知識(shí)和技能，為扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作提供了必要的技術(shù)支持，也為確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段性目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)了各階段貫標(biāo)工作順利開(kāi)展。進(jìn)入7月以來(lái)，參訓(xùn)人員學(xué)以致用，能夠依照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定程序和方法，結(jié)合案例、工具的運(yùn)用和自己從事的標(biāo)準(zhǔn)工作經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)各項(xiàng)工作的改進(jìn)實(shí)際，編寫與修訂各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)文件。
4.1.2信息化建設(shè)方面，根據(jù)年初制訂和審批的《20xx年度信息化內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃》安排，面向全廠信息員和oa用戶按期舉辦了9場(chǎng)信息化類知識(shí)與技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整知識(shí)、it知識(shí)、操作系統(tǒng)安全運(yùn)行、visio軟件操作、電子屏系統(tǒng)操作與維護(hù)、打碼機(jī)操作技能和日常維護(hù)管理、autocad軟件繪圖、oa系統(tǒng)用戶操作和維護(hù)、機(jī)房與行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案等方面的知識(shí)和技能，累計(jì)培訓(xùn)196人次。通過(guò)這些培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員能夠掌握基本的計(jì)算機(jī)和相關(guān)軟件系統(tǒng)操作與維護(hù)，讓受訓(xùn)人員體驗(yàn)到了現(xiàn)代信息技術(shù)日新月異，一批能具備獨(dú)立操作，熟練運(yùn)用各信息系統(tǒng)的操作人員在企業(yè)內(nèi)部初露頭角，有效地推動(dòng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展。學(xué)員學(xué)習(xí)達(dá)到立竿見(jiàn)影的收效，激發(fā)了職工學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)操作技能的積極性。
4.2、開(kāi)展信息化讀書活動(dòng)：今年5月以來(lái)，我廠響應(yīng)行業(yè)和公司關(guān)于在信息技術(shù)工作人員中開(kāi)展讀書報(bào)告征文活動(dòng)號(hào)召，在全廠范圍內(nèi)組織開(kāi)展了“讀一本書，寫一篇讀書報(bào)告”讀書報(bào)告征文活動(dòng)。經(jīng)過(guò)了第一階段的具體部署、第二階段的檢查落實(shí)和第三階段對(duì)公司信息化部門讀書征文活動(dòng)的幾點(diǎn)補(bǔ)充要求進(jìn)行再布置和再落實(shí)后，全廠各部門管理人員和技術(shù)人員按照活動(dòng)要求，選擇讀好1-3本信息技術(shù)類、管理類和經(jīng)濟(jì)類書籍，在理解書籍內(nèi)容、掌握全書精髓的基礎(chǔ)上結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真撰寫讀書報(bào)告。截止到11月底，共收到來(lái)自各部門撰寫的讀書報(bào)告18篇。稿件之多列公司之首，受到了公司主管部門好評(píng)。
4.3、技能競(jìng)賽活動(dòng)：信息化應(yīng)用軟件“autocad機(jī)械制圖”是工程學(xué)校學(xué)生，也是企業(yè)工程類專業(yè)和技能人員一項(xiàng)重要的專業(yè)技能。為檢驗(yàn)和掌握我廠工程專業(yè)和技能類人員的圖紙識(shí)讀和運(yùn)用計(jì)算機(jī)繪制技術(shù)的實(shí)踐能力。經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的醞釀和調(diào)研后，進(jìn)行了活動(dòng)策劃。成立了專門組織機(jī)構(gòu)，責(zé)任由企業(yè)信息化管理部門牽頭，工會(huì)、人力資源和生產(chǎn)設(shè)備管理部門配合，從方案制訂下發(fā)到具體組織落實(shí)，各項(xiàng)工作做到了周密部署。20xx年8月26日，成功舉辦了“金圣杯”autocad軟件繪圖競(jìng)賽。本次競(jìng)賽形式分設(shè)備員組和維修工組兩個(gè)層次開(kāi)展，分別設(shè)定獎(jiǎng)項(xiàng)。設(shè)備員題主要側(cè)重三維繪圖，維修工題主要測(cè)試二維繪圖。在統(tǒng)一競(jìng)賽規(guī)則和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)后，對(duì)各參賽選手的繪圖進(jìn)行集中評(píng)審。
本次競(jìng)賽活動(dòng)是我廠推舉人才壯企工程的其中一項(xiàng)工作的嘗試，目的在提高員工學(xué)習(xí)和掌握信息化工具的熱情，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，也是為了探索技術(shù)和技能人才培養(yǎng)途徑和方法。由于將生產(chǎn)實(shí)際與技能培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在一定程度上提升了參賽選手的技能水平。
5、重點(diǎn)推進(jìn)文化興企工程。
文化興企工程：主要在配合培訓(xùn)電教室和圖書閱覽室兩個(gè)陣地建設(shè)、企業(yè)文化、新聞宣傳報(bào)道、合理化建議、創(chuàng)新與改善課題、調(diào)研讀書報(bào)告和工業(yè)學(xué)術(shù)論文等上下功夫。繼培訓(xùn)電教室完成以后，今年二季度又配合相關(guān)部門完成了廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項(xiàng)建設(shè)工作。
5.3、參與和審批實(shí)施合理化建議9件;。
5.4、組織實(shí)施和總結(jié)創(chuàng)新與改善課題1個(gè)：《提升信息網(wǎng)絡(luò)安全防范和治理》;制訂和修改制度9個(gè)，編制標(biāo)準(zhǔn)文件7個(gè)。
5.6、完成各類論文征文9篇其中：通過(guò)廠部向公司提交職工思想政治工作研究會(huì)征文2篇，工業(yè)論文3篇;完成廠部“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”教育讀書月及主題征文活動(dòng)1篇;“感恩井煙二十年”感恩文化月活動(dòng)征文2篇;慶祝建黨92周年征文1篇。
(四)、在履行廉方面：
在廉潔自律方面，我自覺(jué)學(xué)習(xí)各項(xiàng)廉政條規(guī)，時(shí)刻保持高度的警惕，時(shí)刻警醒自己，“廉”字當(dāng)頭，在與人、與錢打交道時(shí)，堅(jiān)持原則，并充分發(fā)揮監(jiān)督制約作用。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，管好了自己、管好了身邊的工作人員，實(shí)行了從項(xiàng)目規(guī)劃、年度信息化立項(xiàng)與預(yù)算、報(bào)批、項(xiàng)目準(zhǔn)備、到采購(gòu)方式選擇、招投標(biāo)程序、合同管理、實(shí)施計(jì)劃安排、安裝調(diào)試驗(yàn)收，現(xiàn)場(chǎng)跟蹤記錄實(shí)施過(guò)程、工程項(xiàng)目文件歸案、辦理結(jié)算等一整套管理流程，同時(shí)建立了各個(gè)項(xiàng)目和信息系統(tǒng)管理制度，以長(zhǎng)效機(jī)制保證信息化項(xiàng)目的有效實(shí)施和管理。一是努力學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，緊繃廉政這根弦。二是自覺(jué)遵守規(guī)章制度，要求別人們做到的，我自己首先做到。三是經(jīng)常檢查督促部門工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)，保證各項(xiàng)工作的順利、健康發(fā)展，沒(méi)有發(fā)生違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
二、主要存在的問(wèn)題。
1、政策業(yè)務(wù)理論水平不夠高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的東西不夠全面、系統(tǒng)，對(duì)于新理論新知識(shí)的掌握深度不夠，創(chuàng)新思維不夠?qū)拸V。
2、創(chuàng)新能力不強(qiáng)。工作中憑經(jīng)驗(yàn)多，沒(méi)有從管理流程和管理細(xì)節(jié)方面入手認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。管理水平有待進(jìn)一步提高，管理要求更加要嚴(yán)，服務(wù)理念進(jìn)一步提高，工作水平和方法有待提升。
3、組織工作系統(tǒng)性和規(guī)范化還不夠。工作思路和工作方法有待改進(jìn)。有些工作雖然有熱情，但效果不好，工作中還時(shí)有急躁情緒。
4、深入車間和溝通不夠。平時(shí)工作中埋頭干活，深入車間調(diào)查研究的時(shí)間不多，與同志們坐下來(lái)談心少，體貼關(guān)心不夠。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作和思想不夠主動(dòng)。
5、端正創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的正確理念和方向不夠，引導(dǎo)和促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展上存在一定的偏差。
三、今后的努力方向。
今后，我將一如既往，踏實(shí)做人，勤奮做事，時(shí)刻牢記職業(yè)本職。對(duì)于主管的工作，要切實(shí)把握本廠工作重點(diǎn)，使自已在思想上不出軌，行動(dòng)上不偏向，工作中不越位。還要進(jìn)一步完善工作中的各項(xiàng)管理制度，制定科學(xué)可行的評(píng)估體系，使各項(xiàng)工作日常化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)和提高自己的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)技能和個(gè)人修養(yǎng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論書籍，提高政治敏銳性，提升理論水平，扎實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高管理水平和管理技能，端正學(xué)習(xí)、工作和生活作風(fēng)。努力改造世界觀，真正做到潛心做事，低調(diào)做人，不貪圖名利，廉潔自律。自覺(jué)地同廠部保持高度一致，不說(shuō)糊涂話，不做出格事。始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿的熱情投入工作，力爭(zhēng)用自己的行動(dòng)感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠(chéng)意打動(dòng)人。
2、改變溝通方式，提高溝通效率。深入學(xué)習(xí)和思考，虛心向先進(jìn)看齊。堅(jiān)持成果共享，積極探索創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)方向，拓寬思路，堅(jiān)持調(diào)查研究，不斷深入查找問(wèn)題和原因，積極采取有效的持續(xù)改進(jìn)措施，并狠抓落實(shí)。積極做好信息的調(diào)研、采集、分析與交流。要深入到群眾中去，否則發(fā)現(xiàn)不了員工的思想動(dòng)態(tài)、需求。也就不好開(kāi)展工作，要和員工打成一片，多交流、多交談、多接收批評(píng)意見(jiàn);有錯(cuò)就改，不斷改善自己，不斷提高自己思想水平和管理水平。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)危機(jī)感，提高工作效率，細(xì)化工作流程，確保安全和質(zhì)量，真正做到用心用腦做事。探索和創(chuàng)新工作思路，自覺(jué)履行企業(yè)信息化和質(zhì)量體系建設(shè)及企業(yè)各項(xiàng)管理本職工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)、公司信息中心的指導(dǎo)幫助和同志們的積極支持配合下，按照公司和廠部的工作思路，增強(qiáng)為企業(yè)服務(wù)的本領(lǐng)，勇于實(shí)踐，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，促進(jìn)更好地完成各項(xiàng)工作。
4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，積極做好信息的調(diào)研、采集、分析與交流。本著“節(jié)奏要快，標(biāo)準(zhǔn)要高，工作要實(shí)，狀態(tài)要好”的心態(tài)，日常在具體工作中，能夠做到日事日清，日事日畢。
總之，要切實(shí)落實(shí)工廠提出的“打造小而精，小而優(yōu)”目標(biāo)，作出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁、員工給予批評(píng)指正。
銀行中層干部年終總結(jié)篇十一
尊敬的行長(zhǎng)：
首先，感謝您在這么多年來(lái)對(duì)我的關(guān)心和照顧，對(duì)此我深懷感激!我的離開(kāi)可能會(huì)對(duì)公司業(yè)務(wù)部及放款中心的內(nèi)部運(yùn)行帶來(lái)暫時(shí)的混亂，我會(huì)在剩下的工作時(shí)間里盡力完成自己份內(nèi)的工作，并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些混亂。
我在xx行整整呆了，在這期間有過(guò)歡笑，有過(guò)收獲，也有過(guò)無(wú)奈和痛苦?，F(xiàn)信貸業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)，年輕的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勤奮忘我的工作精神給我留下了深刻的印象。我的`辭職并非出于對(duì)x行制度或個(gè)人有什么不滿，完全是我個(gè)人的意愿。
請(qǐng)您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
辭職人：xxx。
銀行中層干部年終總結(jié)篇十二
尊敬的支行經(jīng)理：
您好！我是信貸二組信貸員，由于這幾個(gè)月收入大幅跳水，再加上信貸壓力等原因，很遺憾向您提出辭職申請(qǐng)，給行里帶來(lái)的不便還請(qǐng)見(jiàn)諒。在這里我學(xué)到了太多太多的東西，很感謝行里給我的一切，更加需要經(jīng)理對(duì)我的教誨，讓我才能進(jìn)步這么快。
即使現(xiàn)在要辭職了，我仍然不會(huì)忘記大家對(duì)我的好。在行里工作的最后一個(gè)月時(shí)間，我仍將全心全力，確保交接工作萬(wàn)無(wú)一失，并做好詳細(xì)的工作記錄，交還屬于行里的所有東西。
在信的最后，我還是很坦率的.向xx銀行信用卡中心致敬，因?yàn)槭撬o予了我第一份工作的機(jī)會(huì)，賜予了我這次轉(zhuǎn)變?nèi)松愿竦氖中g(shù)臺(tái)。同時(shí)，我還感激我的第一位工作上司龍主任，是您教會(huì)了我在工作中所應(yīng)該發(fā)揮出的這么一種精神風(fēng)采：熱忱、積極、上進(jìn)、謹(jǐn)慎、自律。
再次感謝行里的全體工作人員，祝大家身體健康，萬(wàn)事如意。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
銀行中層干部年終總結(jié)篇十三
按照行黨委的工作要求，現(xiàn)將我部20xx年上半年主要工作事項(xiàng)做一小結(jié)。
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
對(duì)我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理，始終是我部的一項(xiàng)中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平，真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，今年4月，按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見(jiàn)，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上，我部重新修訂并出臺(tái)了新的《xx銀行xx分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì)，操作性強(qiáng)，更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后，在20xx年4月中旬召開(kāi)的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會(huì)議上頒布執(zhí)行。
新辦法頒布后，我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則，并依據(jù)總行修訂的《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》，責(zé)成專人對(duì)照自查。對(duì)于自查出來(lái)的服務(wù)軟、硬件問(wèn)題，能整改的立即整改；一時(shí)無(wú)法整改的，則及時(shí)與上級(jí)行工會(huì)溝通，匯同分行職能部門集中研究解決。同時(shí)，我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，按照新辦法的要求，對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪，并將檢查情況按月通報(bào)。盡管辦法僅實(shí)施2個(gè)月，但，從上半年的服務(wù)檢查結(jié)果看，我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平，已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
上半年，在做好服務(wù)日常管理工作的同時(shí)，我部還指派部分機(jī)構(gòu)，積極參加省銀行業(yè)協(xié)會(huì)和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，并于今年4月和5月，先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問(wèn)責(zé)任制檢查組對(duì)我行服務(wù)情況的驗(yàn)收和檢查，均取得了較好的成績(jī)。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試工作。
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試，是我部的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線，分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn)，無(wú)法組織全行員工集中技能培訓(xùn)，我部在年初就向全轄發(fā)出通知，要求各機(jī)構(gòu)化整為零，組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練，爭(zhēng)取以優(yōu)異的成績(jī)迎接總行驗(yàn)收測(cè)試。6月9日至18日，按照省行工會(huì)的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測(cè)試，全行500余名員工踴躍參加，實(shí)際測(cè)評(píng)40余場(chǎng)，實(shí)際參測(cè)800余人次。本次測(cè)評(píng)也取得了較為理想的成績(jī)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，有20xx名員工達(dá)到了不同技能種類的一級(jí)能手水平，全轄參測(cè)員工合格率近100%。
3、對(duì)外宣傳工作。
在做好各項(xiàng)日常工作的同時(shí)，我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對(duì)外宣傳工作，及時(shí)將分行的各類工作新聞事項(xiàng)，以圖文并茂的形式，向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿，擴(kuò)大分行的影響力，提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上半年，我行向行外媒體發(fā)出稿件近20xx，登載率100%。
需要重點(diǎn)說(shuō)明的是，去年末，我行被遼寧省委、省政府評(píng)為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵，今年初，市委宣傳部代表省級(jí)政府來(lái)我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī)，不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作，還全力配合遼寧日?qǐng)?bào)新聞?wù)居浾邔?duì)我行的新聞采訪，通過(guò)在遼寧日?qǐng)?bào)發(fā)布對(duì)我行的新聞專訪，來(lái)擴(kuò)大我行的對(duì)外影響。
4、職工權(quán)益工作。
按照分行黨委的工作安排，我部于今年3月，積極聯(lián)系體檢醫(yī)院，組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果，集中組織員工接種乙肝疫苗，目前，該項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中。
今年5月，我部還按黨委的要求，負(fù)責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo)、考察工作，并于5月底，完成了訂購(gòu)合同的簽署，和全行120xx名員工的量體工作。
5、黨務(wù)工作。
根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署，上半年，我部還積極組織行內(nèi)各黨支部，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真篩選入黨積極分子，并參加市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。目前，參加培訓(xùn)的11名積極分子均順利結(jié)業(yè)，擬納新人選已呈報(bào)分行黨委。
6、企業(yè)文化建設(shè)工作。
為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境，活躍員工文化生活，上半年，我部主要組織安排了以下及項(xiàng)大型文體活動(dòng)。
春節(jié)前夕，組織召開(kāi)全行20xx年度雙先雙優(yōu)表彰大會(huì)暨迎新春聯(lián)歡晚會(huì)；3月初，為紀(jì)念3.8國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)，組織全行女員工開(kāi)展了書畫攝影競(jìng)賽活動(dòng)；5月中旬，組織全行員工開(kāi)展“綠之約”主題登山活動(dòng)，等等。上述活動(dòng)的成功舉辦，大大增強(qiáng)了廣大員工的向心力，和分行黨委的凝聚力，均取得了預(yù)期的效果。
7、其他工作。
6月中旬，省行舉辦全省20xx年業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)，指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示，從活動(dòng)的前期準(zhǔn)備，到活動(dòng)的順利開(kāi)展，均投入了大量的時(shí)間和人力。活動(dòng)結(jié)束后，我部的各項(xiàng)工作，得到了省行及分行黨委的贊許和好評(píng)。
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法，但，在日常管理工作中，考評(píng)線條還顯粗獷，考核精細(xì)度還有待加強(qiáng)。
2、在省行舉辦的20xx年度業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)中，我行僅獲得團(tuán)體總成績(jī)第四名，這一成績(jī)，與我行在全省的定位不相匹配，員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度亟待增強(qiáng)。
銀行中層干部年終總結(jié)篇十四
您好!
我經(jīng)過(guò)深思熟慮，決定辭去目前的銀行主管一職。在這里工作的一年時(shí)間里，我學(xué)到了很多新的東西，充實(shí)和豐富了自己。同時(shí)，我也很幸運(yùn)，能夠有機(jī)會(huì)在這樣一支團(tuán)結(jié)向上，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里學(xué)習(xí)，更重要的是，認(rèn)識(shí)了這么多好的朋友和同事。
但是，天下沒(méi)有不散的宴席。我感覺(jué)到自己的能力和性格不適合在繼續(xù)擔(dān)任這份工作。很遺憾，沒(méi)有機(jī)會(huì)再為銀行做的貢獻(xiàn)。但是我對(duì)銀行的感情還是一如既往，希望銀行能夠蒸蒸日上，有更好的發(fā)展。
在過(guò)去的工作中，我自己也感到很欣慰的是，自己并沒(méi)有給銀行帶來(lái)任何損失或者不好的影響。當(dāng)然，如果我有做的不夠的地方，希望您能夠指正。
關(guān)于我的離職申請(qǐng)，希望您能夠盡快批復(fù)。
此致
敬禮!
辭職人：xx。
20xx年xx月xx日。
銀行中層干部年終總結(jié)篇十五
尊敬的行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
非常抱歉向你提交辭職報(bào)告，感謝您能夠在忙碌的工作里面閱讀我的辭職報(bào)告，進(jìn)入銀行工作已經(jīng)有一年半的時(shí)間了，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧，非常感謝行長(zhǎng)給我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和提高的機(jī)會(huì)，讓我從離開(kāi)學(xué)校第一次踏進(jìn)社會(huì)以后，能夠進(jìn)入到一個(gè)非常成熟的環(huán)境里面工作，對(duì)于行長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)的栽培和信任，我表示由衷的感謝。
在這個(gè)銀行里面工作在我的職業(yè)生涯里面也非常的重要，非常的有意義，因?yàn)檫@份工作讓我成為了一個(gè)有實(shí)際工作能力和處理日常事務(wù)的一名銀行工作人員，感謝銀行給我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)的舞臺(tái)，由于我個(gè)人的一些原因，感覺(jué)現(xiàn)在工作狀態(tài)和自己的職業(yè)規(guī)劃有著很大的差別，我對(duì)于自己過(guò)去的.一段時(shí)間的工作狀態(tài)也非常的不滿意，感覺(jué)對(duì)于銀行非常的不負(fù)責(zé)任，為了不讓因?yàn)槲业膫€(gè)人原因而影響了銀行的工作，經(jīng)過(guò)我認(rèn)真考慮，希望辭去目前的工作，給銀行帶來(lái)的不便，我覺(jué)得非常的抱歉。
我相信在銀行工作的這段工作經(jīng)歷是我整個(gè)職業(yè)生涯里面非常重要的一個(gè)階段，將來(lái)不管是什么時(shí)候，我都會(huì)為我進(jìn)入到這個(gè)銀行工作感到非常的榮幸，再次，因?yàn)槲业霓o職后感覺(jué)到抱歉，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我批準(zhǔn)，最后也祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康工作順利。
此致
敬禮！
申請(qǐng)人：xxx。
20xx年x月x日。
銀行中層干部年終總結(jié)篇十六
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)：
您好！首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職報(bào)告。我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這下封辭職報(bào)告的。自我進(jìn)入郵政儲(chǔ)蓄銀行工作以來(lái)，由于您對(duì)我的關(guān)心指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在郵政儲(chǔ)蓄銀行的工作，我在這里學(xué)到了很多知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深表感激。
基于個(gè)人的家庭原因，以致近期的工作讓我覺(jué)得力不從心。為此，我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考，我請(qǐng)求辭去在郵政儲(chǔ)蓄銀行的職務(wù)。
在此，我非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和關(guān)懷，在郵政儲(chǔ)蓄銀行的這段經(jīng)歷對(duì)于我而言是非常珍貴的。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候，無(wú)論在哪里就職，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是郵政儲(chǔ)蓄銀行的一員而感到榮幸。我確信在郵政儲(chǔ)蓄銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的`一部分。祝行領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康、工作順利！
再次對(duì)我的離職給郵政儲(chǔ)蓄銀行帶來(lái)的不便表示抱歉，同時(shí)我也希望郵政儲(chǔ)蓄銀行能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。謝謝！
此致
敬禮！
申請(qǐng)人：xxx。
20xx年x月x日。
銀行中層干部年終總結(jié)篇十七
尊敬的支行經(jīng)理：
您好!
我是信貸二組信貸員，由于這幾個(gè)月收入大幅跳水，再加上信貸壓力等原因，很遺憾向您提出辭職申請(qǐng)，給行里帶來(lái)的`不便還請(qǐng)見(jiàn)諒。在這里我學(xué)到了太多太多的東西，很感謝行里給我的一切，更加需要經(jīng)理對(duì)我的教誨，讓我才能進(jìn)步這么快。即使現(xiàn)在要辭職了，我仍然不會(huì)忘記大家對(duì)我的好。在行里工作的最后一個(gè)月時(shí)間，我仍將全心全力，確保交接工作萬(wàn)無(wú)一失，并做好詳細(xì)的工作記錄，交還屬于行里的所有東西。再次感謝行里的全體工作人員，祝大家身體健康，萬(wàn)事如意。
辭職人：
xx年x月x日。
銀行中層干部年終總結(jié)篇十八
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
您好！很遺憾在這個(gè)時(shí)候因?yàn)閭€(gè)人原因向xx銀行正式提出辭職。
到xxxx銀行是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，在這里我正式踏入社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。一個(gè)好的開(kāi)始至關(guān)重要，而我很慶幸選擇了xxxx銀行作為自己踏入社會(huì)的第一個(gè)工作單位。在xx銀行工作的四年多時(shí)間里，我得到了許多，成長(zhǎng)了不少：感謝xx銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)，給予了我足夠的信任和一個(gè)能充分發(fā)揮自身能力的平臺(tái)；感謝各位同事對(duì)我的幫助和指導(dǎo)，幫我從一個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)畢業(yè)生走到今天。在xxxx銀行的四年多時(shí)間里，平等融洽的'人際關(guān)系讓我常常有家的感覺(jué)，也由于這份不舍，讓我這份辭職報(bào)告遲遲無(wú)法落筆。但我深知天下無(wú)不散之筵席，經(jīng)過(guò)慎重考慮，我還是不得不因?yàn)閭€(gè)人原因向您提出辭職。
工作四年多，我歷經(jīng)了國(guó)際結(jié)算員、產(chǎn)品經(jīng)理直至xx主管等數(shù)個(gè)崗位，每一項(xiàng)工作我都盡力地去做到最好，也得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，而自己更是從中學(xué)到了很多東西。每次完成一項(xiàng)工作能幫到同事的時(shí)候我就會(huì)特別有成就感，但這種成就感隨著xx銀行文化的改變逐漸地在消逝，而自己也陷入了迷茫之中。在經(jīng)過(guò)慎重考慮之后，我決定正式向xx銀行提出辭職。辭職后也許會(huì)休息一段時(shí)間，好好思考自己的未來(lái)該如何走：是繼續(xù)從事銀行工作還是到企業(yè)就職。
本著對(duì)xx銀行、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，我在此正式向您提出辭職，請(qǐng)您批準(zhǔn)。我承諾在接下來(lái)的工作交接中，我一定會(huì)站好最后一班崗，保證工作的順利過(guò)渡。離開(kāi)xxxx銀行，離開(kāi)曾經(jīng)一起同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得同事之間的那份真誠(chéng)和友善，也為不能再聆聽(tīng)各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨感到遺憾。
最后，衷心祝愿xxxx銀行業(yè)務(wù)蒸蒸日上！祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)與同事：健康快樂(lè)，平安幸福！
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。