總結(jié)能幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并尋找改進的方法。文章的開頭要引人入勝,激發(fā)讀者的閱讀興趣。以下是總結(jié)撰寫的一些技巧和要點,供您參考和借鑒。
餐廳員工發(fā)言稿篇一
2、該員工平時工作認真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛,互助進取!
最后總結(jié):
望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的`工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!
她責任心強、工作認真細致。平時嚴把工程質(zhì)量關,在預決算方面為公司核減不少資金,在公司創(chuàng)精品理念下,積極貢獻了自己的一份氣力。
他愛崗敬業(yè)、忠誠企業(yè),精于暖通設備,是優(yōu)秀的技能人員。平時工作不但以身作則,還積極幫助部分同事掌握、提高技能,與各人共同進步。
作為一名老員工,他工作勤勤懇懇,不論是部分一樣平常工作,還是在pa需要的時間,他都能挺身而出,帶領團隊共同完成任務。
餐廳員工發(fā)言稿篇二
各位領導、同志們:
你們好!首先,我代表獲得先進集體稱號的單位,對于各位領導的關心支持,對于各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!我們在工作中所取得的成績,是領導以身作則,科學決策,正確引導的結(jié)果,是同志們?nèi)蝿谌卧?,相互幫助,團結(jié)奮斗的結(jié)果,成績和榮譽屬于為富通中心做出貢獻的每一個集體和個人。
在去年的工作當中,我們公司面對工程多、時間緊、要求嚴、標準高、困難大等眾多不利因素,從三月份開始經(jīng)過連續(xù)奮戰(zhàn),先后完成了高速公路b4、b5合同段53公里的'隔離柵安裝工程;高速公路375米伸縮護欄制作安裝工程;線等熱熔標線32538平方米;國道等冷漆標線47298平方米;線等標志標牌107塊,累計實現(xiàn)純利潤148萬元。以上所有工程均被評為優(yōu)良級工程,經(jīng)濟效益和社會效益取得前所未有的新突破。
在取得工作成績的同時,我們還鍛煉出來一支能吃苦耐勞、敢打硬仗、能打勝仗的施工隊伍,涌現(xiàn)出來一批積極進取、無私奉獻的先進典型。面對長年野外作業(yè),公司的職工頂風雨、戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑,沒有一個人叫苦叫累,更沒有一個人臨陣退縮。
面對工期緊、任務重、要求高,我們交通設施公司的職工從不計較個人得失,主動放棄了節(jié)假日和星期天,日夜奮戰(zhàn)在施工第一線。面對施工現(xiàn)場阻撓施工、無理取鬧甚至哄搶財產(chǎn)的不法分子,我們公司的職工勇敢地站出來,與他們進行斗智斗勇,有的同志甚至還為此挨了打。
困難一次次考驗了我們,也一次次磨練了我們,使我們的隊伍成為了一支來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的鋼鐵隊伍,有了這樣一支隊伍,我們完全有信心、有決心面對任何挑戰(zhàn),取得新的更大的成績。今年,總公司給我們下達了200萬元純利潤的經(jīng)營指標,這是擺在我們面前的一塊試金石,是激勵我們奮勇拼搏的催化劑,是展現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的大舞臺。
餐廳員工發(fā)言稿篇三
各位在座的同事:
大家好!
我是xxx,感謝命運讓我們相遇在酒店,讓我們可以一起共事,一起為了酒店為了同一個目標而努力,更是對于我們酒店而言,能夠有你們的加入,也一定會讓我們酒店發(fā)展的越來越好,在此,我也想代表我們酒店,向你們表示衷心的感謝,同時也期望你們在今后的工作當中更加的出色,讓我們一起攜手為酒店的美好未來,以及自己的發(fā)展而努力的工作吧。
此次的員工大會,有兩個主題,一是就我們酒店前段時間的工作作出一個總結(jié),另一個對之后的工作作出一個大致的安排,我們前段時間的工作總體來說都完成的非常的順利,在工作上面我們所有的同事都在用心的完成,也在自己的工作崗位上面盡心盡力的去做事,不管是哪個部門,我也都看到了你們?yōu)榱司频旰妥约旱墓ぷ髅β档纳碛?,前一段時間,我們酒店的業(yè)績和生意也都還算可以,每一位入住的顧客和來到我們酒店的人都會在離開的時候懷抱著滿意離開,也經(jīng)過我們所有人的努力,我們酒店的好評度也是一度上升,對于住戶的體驗感也越來越好,餐飲部在上一段時間的工作也是格外的出色,每一場宴會都舉辦的非常的順利,客戶也會在結(jié)束之后給我們餐飲部點贊,不管怎么樣,也不管是哪個部門,酒店的發(fā)展都是離不開我們在座的所有人的。有好的地方也有不好的地方,我們做的不好的地方就是我發(fā)現(xiàn)我們酒店的員工沒有將自己的發(fā)展和酒店的發(fā)展結(jié)合為一體,而是覺得自己的工作與酒店的發(fā)展無關,在工作上面也沒有很大的熱愛,有些員工也只是把自己的工作當成是一種任務,完成了當天的任務自己一天的工作也就結(jié)束了,我們這樣子是不行的,這樣的'工作只會使我們在工作的時候沒有任何的發(fā)展和前行,我們就一直都是在原地踏步,然而這個社會是在進步的,如果一味的原地踏步,我們是會被淘汰的,所以啊,我們也要足夠的熱愛自己的工作,在工作上面更好的完善自己,保證自己能夠慢慢的變好和前行。
在這里,我也想表明自己和酒店的態(tài)度,一個好的酒店的發(fā)展是離不開酒店里面的所有的員工的,所以希望你們在往后的工作上面,更好的完成自己的工作,將自己和酒店融為一體,為酒店和自己去工作,相信你們可以在之后取得不錯的成績,酒店也會因為有你們這些優(yōu)秀的員工而感到驕傲。
謝謝大家,我的發(fā)言完畢!
餐廳員工發(fā)言稿篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在生活、工作和學習中,大家對致辭都再熟悉不過了吧,致辭是指在儀式上所講的表示勉勵、感謝、祝賀、哀悼等的話。那么問題來了,到底什么樣的致辭才合乎規(guī)范呢?下面是小編給大家分享的餐廳開業(yè)對員工發(fā)言稿,希望對大家能有所幫助。
各位領導,各位來賓,各位朋友:
大家好!
今天,是一個令人激動的日子,歡慶圣誕,喜迎新年,雙節(jié)送喜,倍感溫暖,不是春天,勝似春天。今天,是一個值得慶祝的日子,清風肥牛涮肉坊在大家的熱情關注之下隆重開業(yè)了。首先,請允許我代表所有來賓表示最衷心的祝福和熱烈的祝賀!
隨著東營市經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的生活品位也不斷提高,對餐飲業(yè)提出了更高的要求。既要吃出美味,吃出營養(yǎng),又要吃出品位,吃出健康,更要享受生活,感受時尚。清風肥牛涮肉坊的一班年輕人,以他們的青春活力、創(chuàng)新意識,以他們敢為人先的拼搏精神、獨具特色的經(jīng)營理念,推出了打造美味火鍋、營養(yǎng)火鍋、綠色火鍋、生態(tài)火鍋的口號,可以說,引領了酒店經(jīng)營的新時尚,正如一縷清風,為東營市的餐飲業(yè)帶來了蓬勃的生機和活力。
酒店開業(yè)之后,希望全體員工繼續(xù)保持這種積極進取的精神,強化管理,規(guī)范運作,熱忱服務,愛崗敬業(yè),以“衛(wèi)生環(huán)境一流、服務設施一流、菜品質(zhì)量一流、待賓服務一流”為經(jīng)營理念,盡心盡力把清風肥牛涮肉坊做成東營市乃至山東省有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店,進而把“清風肥?!弊龀扇珖牟惋嬈放啤T趫龅拿恳晃活I導和嘉賓,黃河三角洲上的所有父老鄉(xiāng)親,都將成為你們最堅強的后盾!
最后,衷心的希望清風肥牛涮肉坊能客源倍至、生意興盛、快速發(fā)展,如日中天!
同時,也祝在場的所有來賓身體健康,工作順利,闔家歡樂,萬事如意!
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位嘉賓,女士們、先生們、朋友們:
大家上午好!
今天,酒店正式試業(yè),作為酒店總經(jīng)理,我感到十分榮幸。在此,我謹代表全體員工,對各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎,對酒店的試業(yè)表示衷心的祝賀,對日夜奮戰(zhàn)在酒店施工現(xiàn)場、為酒店順利投入運作而付出全部精力和時間的所有員工及有關協(xié)作單位致以誠摯的謝意!
本酒店總面積超過二萬平方米,擁有設備完善的客房和服務式公寓套房一百多間,康樂休閑設施包括多功能會議中心、迷你影院、中西餐廳、陽光泳池、足浴、棋牌、歌廳酒吧、舞蹈室、健身室、桌球乒乓球室和羽毛球場等,適合短暫商務停留或中長期居住,再配合現(xiàn)代風格的建筑設計,可謂主題、內(nèi)容、需求相符;而在我市大力推進旅游經(jīng)濟發(fā)展的今天,亦可謂天時、地利、人和兼?zhèn)洹?BR> 未來的日子里,我們會努力提升酒店的服務和管理質(zhì)量,以更高的目標建設各類項目,也希望能夠得到在座各位一如既往的關懷和支持。
最后,祝愿各位嘉賓身體健康,萬事順意,家庭幸福!謝謝!
尊敬的各位來賓、各位朋友:
大家中午好!
今天早上忽然大雨傾盆,此為吉兆,水為財嘛!預示著今天開業(yè)的源竹軒餐飲企業(yè)肯定財源滾滾,豬籠入水。
我覺得東莞的餐飲界有兩大潮流:小型特色化與有機化。
節(jié)前花園粥城的關閉屬于風向標。這家面積高達5000平方米,員工高峰期多達600人的超大型餐企曾引領潮流,今年不做了。其掌門人黎總乃美食大伽,既是經(jīng)營者亦為研究者,他告訴我,根本原因在于體量大的餐廳經(jīng)營壓力大,小型化特色化乃世界潮流。所以他在市民廣場開了間小型的花園粥城。同時他去年在西平開了家有機餐廳。食品安全問題成了我們最頭疼的事兒,因此,不用化學農(nóng)藥培植的有機蔬菜成為市民追捧的對象!此為有機餐廳盛行的基礎。
源竹軒既是小型特色化的餐廳,亦為打有機牌的餐廳,它以冬瓜、海鮮火鍋為特色,采用有機蔬菜與健康食品為原材料,打造原生態(tài)、原汁原味、綠色健康的餐飲風格?,F(xiàn)今擁有兩間店,總店坐落于寮步香市路,分店坐落于南城西平,以環(huán)境優(yōu)美、裝飾古典、清新、出品健康而形成自己的特色。
祝愿源竹軒開業(yè)大吉,生意興隆。
謝謝大家。
尊敬的各位領導、各位嘉賓,女士們、先生們、朋友們:
大家好!
在即將跨入新年的時刻,我們彩虹之麓田園風格餐廳在各級領導、廣大朋友的關心支持下經(jīng)過兩個月的磨合與調(diào)整后,十分欣喜地迎來了開業(yè)隆重的時刻。餐廳的建成凝聚了全體建設者的汗水,凝聚著親朋好友的理解和支持,凝聚了上級領導的關心與厚愛。在這隆重的時刻,請允許我代表全體職工向關心支持我們的各位領導和朋友表示衷心的感謝!
彩虹之麓田園風格餐廳將秉承“賓客至上、服務第一”的待客宗旨,永遠把客人當作自己的親戚和朋友,以“熱情、周到、細微、高效”的服務贏得您的認同——在這里,您的期望就是我們的關注,在這里,您的微笑就是對我們最大的肯定!我們將以先進的設施、一流的服務、高效的管理、大眾消費的價格、美味可口的佳肴為您營造一個溫馨、舒適的驛站,為您留下美好回憶!
彩虹之麓田園風格餐廳主營是經(jīng)本餐廳廚師精心專研、改良、調(diào)試后,適合咱們當?shù)仫嬍晨谖兜陌不铡⑺拇▋傻氐奶厣穗葹橹?,聚集江湖特色菜為輔的一家風格餐廳?!敖鸨y杯,不如老百姓的口碑;金獎銀獎,不如老百姓的夸獎”。酒店開業(yè)之后,我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心和理解;同時也希望全體員工規(guī)范運作,熱忱服務,愛崗敬業(yè),盡心盡力把彩虹之麓田園風格餐廳做成咱們鄭州市有品味、有檔次、有影響、有效益的一流高品味餐廳!
最后,祝愿各位嘉賓身體健康,萬事順意,家庭幸福,彩虹之麓田園風格餐廳愿成為您永遠的朋友!
謝謝!
尊敬的各位領導、各位來賓,女士們、先生們:
上午好!
今天是個好日子,晴空萬里,微風拂面。我們在這里隆重慶祝沙洋縣海怡大酒店開業(yè)慶典,這是我市實施“文化旅游強市”戰(zhàn)略以來,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上的又一喜事。在此,我謹代表荊門市旅游局向海怡大酒店的開業(yè)表示熱烈的祝賀!向光臨慶典儀式的各位領導、各位來賓表示熱烈的歡迎!
沙洋是一塊投資的熱土,有豐富的旅游文化資源,是楚文化的發(fā)源地之一。恒海地產(chǎn)選擇了沙洋,是一中高瞻遠矚的投資,也是一個責任的表現(xiàn),沙洋海怡大酒店的建成開業(yè)是荊門恒海房地產(chǎn)有限公司高度的社會責任感和回報桑梓、澤被家鄉(xiāng)的執(zhí)著追求理念的體現(xiàn)。海怡大酒店是完全按照酒店整體性、專業(yè)性、舒適性的標準打造的一家三星級酒店,內(nèi)設客房,餐飲,康樂,會議,ktv。設施齊全,配套完善。在這百業(yè)競爭萬馬奔騰的今天,海怡大酒店一定要把握機會,與時俱進,做出自己的特色,因為特色就是優(yōu)勢,優(yōu)勢就是財富。希望海怡大酒店一定要準確定位,打造自己的特色,打造自己的品牌,塑造自己的形象;一定要科學管理,用全新的理念,一流的服務,創(chuàng)造一流的效益;一定要誠招天下客,信引四方賓,更好地為顧客服務,更多地回報社會。
作為沙洋縣酒店行業(yè)領域中的一名新成員,他的成長壯大需要全社會的關心和支持。需要得到行業(yè)的認同,也需要得到各級政府,機關的認同,更需要廣大群眾和同仁的認同,這樣海怡大酒店才會走的更遠,走的更好。同時,他的誕生也必將對拉動當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,促進沙洋人口就業(yè),增強社會效應,為沙洋創(chuàng)造更多的財富。我相信,在社會各界的大力支持下,在酒店全體員工的共同努力下,海怡大酒店一定能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出、創(chuàng)造佳績。也希望海怡大酒店能以更大的氣魄盡快把酒店打造成特色鮮明、核心競爭力強的知名民營酒店,為我市文化旅游強市和生態(tài)宜居城市建設作出更大的貢獻。
最后,祝海怡大酒店開業(yè)大吉,財源廣進!祝各位領導、各位來賓工作順利,身體健康、萬事如意!
謝謝大家!
餐廳員工發(fā)言稿篇五
最后總結(jié):
2、該員工平時工作認真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛,互助進取!
3、該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作,年終餐廳優(yōu)秀員工評語,評語《年終餐廳優(yōu)秀員工評語》。
望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!
她負責集團行政工作以及對外宣傳,工作認真負責,海華二十年周年慶典期間,她辛勤付出,圓滿完成集團二零零七年度工作目標之一,獲得肯定。
她責任心強、工作認真細致。平時嚴把工程質(zhì)量關,在預決算方面為公司核減不少資金,在公司創(chuàng)精品理念下,積極貢獻了自己的一份氣力。
他愛崗敬業(yè)、忠誠企業(yè),精于暖通設備,是優(yōu)秀的技能人員。平時工作不但以身作則,還積極幫助部分同事掌握、提高技能,與各人共同進步。
作為一名老員工,他工作勤勤懇懇,不論是部分一樣平常工作,還是在pa需要的時間,他都能挺身而出,帶領團隊共同完成任務。
餐廳員工發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
我叫,來自。我很榮幸能夠參加此次年會。首先,我代表新員工向大家致以誠摯的祝福,祝大家在新的一年里,工作順利、心想事成。同時,在這辭虎迎兔之際,我也為公司送上一幅對聯(lián):攜舊劃新謀發(fā)展,駕虎迎兔鑄新章。希望公司的業(yè)績在新的一年里蒸蒸日上。
我是一名剛走出校園的大學生,我自認為我的大學生活是充實,因為我在那里學到了很多知識,但我也清楚地知道,社會的教科書要比學校里的殘酷的多,對剛邁向社會的我來說還有好多好多要學習的東西。
時至今日,我已經(jīng)來公司實習一個多月了,在這段時間里我學習了很多技術方面的知識,我感到很充實,同時也讓我想起了這樣一個例子:如果將一個人知識量看成一個圓,園里面的是他了解的知識,園外面的是他從未涉及的方面,那么隨著他知識的增長,這個圓的周長就會越來越大,所以他就會越發(fā)的覺得自己無知,我覺得我現(xiàn)在正是這種感覺。我知道,這些知識對我的工作來講都很重要,但細細地盤點一下這一個多月的收獲,我突然發(fā)現(xiàn)我學到的不只是這些知識,還學到了更重要的,那便是為人處事的態(tài)度。
堅持,對像我這樣剛畢業(yè)的大學生來說,每個人懷揣著夢想,希望可以大展宏圖,可是往往都被兩個字難道,那就是“堅持”。堅持,說起來總是那么容易,但大多只有三分鐘熱度,真正能堅持到底的寥寥無幾。在學校的時候,我參加了記者團,參與校報工作,我們團的團訓是“青春、篤學、敏銳、責任”,這里面涉及到我今天要說的態(tài)度中的兩條,一是責任,二是篤學。
所謂“在其位,謀其政”,在學校的時候我是學生,我應該履行學生的義務;在公司我是員工,我就因該履行員工的職責,首先要認認真真地把自己的本職工作做好,才能去考慮其他的事。再說篤學,人生就是在不斷地學習,特別是對我們來說,有很多東西值得我們?nèi)W習,我記得有位學姐給我說過,到公司后要懂得付出,而且要不求回報的付出,只有這樣才能學到更多的知識,才能積累更多的經(jīng)驗。
最后,我要代表新員工感謝大家這一個多月以來對我們的照顧與遷就。來公司這么久,最吸引我的是公司的文化氛圍,這一點是出乎我意料的,因為在記者團的時候,我們最講究團隊凝聚力,最注重培養(yǎng)團隊的`文化氛圍,我們都把那當成我們的家,而且是一個非常溫馨的家。我以為當我走出學校后再也不會找到一個公司能給我這么溫馨的感覺,但是我卻在咱們公司遇到了,公司的每一個人都是那么和睦,整個公司個人的感覺就是團、上進。我非常榮幸能加入這么溫馨、和睦的大家庭,我一定會盡快融入到公司的大環(huán)境中,與大家和睦相處、互幫互助,共同進步。
我的發(fā)言到此結(jié)束,謝謝。
餐廳員工發(fā)言稿篇七
各位領導、各位工友:
年是個不平凡的一年,這一年我們經(jīng)歷了全球經(jīng)濟危機風暴的洗禮,但我們企業(yè)在各位在座的共同努力下挺過來了,在此,我代表公司向全體員工表示最真誠的感謝!
對企業(yè)而言,你們是企業(yè)最寶貴的財富;對你們而言,企業(yè)就是你們的家。所以,企業(yè)跟你們是水跟魚的關系,水里沒有魚,水就顯示不出他那種孕育生命的能力,而魚離開了水也就沒有了生命。因此,我們要明白,要想企業(yè)這個大家庭好,我們自己首先要做好每一件事,自己做好了,企業(yè)這個大家庭才會好。
企業(yè)經(jīng)濟效益的產(chǎn)生離不開我們大家共同的努力,離不開整個團體的努力。只有我們努力的去做了,企業(yè)才會有效益,企業(yè)才有能力去支付我們職工的工資及其他待遇。如果說質(zhì)量是企業(yè)的生命,那么質(zhì)量和產(chǎn)量就是你們工資及其他待遇的保障。
我經(jīng)常聽我們的職工在抱怨工資待遇不高,一味的要求企業(yè)給你們增加工資,但我不知道你們是否有想過,企業(yè)要發(fā)展就必須要積累資金,而企業(yè)所需的發(fā)展資金就來自產(chǎn)品利潤,利潤是靠我們大家一起去創(chuàng)造的。如果大家擰成一股繩,拋棄一切自私的念頭,為了企業(yè)和自己的利益一心的去工作,我們的企業(yè)就能長足發(fā)展。
我們的企業(yè)發(fā)展了,你們的待遇也提高了,你們就不會再有怨言了。如果每個人都有自私的想法,我們的企業(yè)就永遠發(fā)展不了,我們的工資待遇就永遠提高不了,我們的后勤保障就永遠無法實施。
年,我們公司就涌現(xiàn)了許多為了工作而無私奉獻的干部。如我們生產(chǎn)部部長葉健偉、車間主任王長林、設計科的黃山松、鎖車間主任的金仙彪,他們都是我們學習的好榜樣。為了生產(chǎn),他們?nèi)找岳^夜、不知道疲勞的工作。一年來,不知道他們加了多少個夜班!我只知道他們經(jīng)常加班,但他們從來不提工資待遇的問題。如果全廠工友都跟他們一樣,以廠為家,我們就不要再去擔心企業(yè)發(fā)展的問題了。
除了他們無私奉獻外,還有值得我們學習的.可愛的職工,他們一樣默默的為公司忘我工作。例如,機械組的楊啟勇、鋸床的馬中金、模具組的茍東嶺、鎖車間的莊芬、徐忠榮等。正是有了這樣一批一心一意為公司無私奉獻的工友,我們的公司才可以穩(wěn)步的發(fā)展。
還有以技術好和速度快出名的磨床師傅孔劉濤,更是我們學習的好榜樣。
當然,上面我提到的僅僅是表現(xiàn)突出的一部分領導和工友,還有很多在默默無聞地工作而沒有被我發(fā)現(xiàn)的工友,今天我就不一一例舉了。我相信有了他們作為我們企業(yè)的榜樣,我們的企業(yè)就能更快更好的發(fā)展。
各位工友,年是個極不平凡的一年,我們要做的事還多,管理方面的、生產(chǎn)方面的、銷售方面的和財務方面我們都要一步一個腳印的去做好。
餐廳員工發(fā)言稿篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在發(fā)展不斷提速的社會中,我們總不得不需要用到發(fā)言稿,通過對發(fā)言稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強語言的感染力。為了讓您在寫發(fā)言稿時更加簡單方便,下面是小編給大家分享的餐廳員工外出學習發(fā)言稿,希望對大家能有所幫助。
各位領導、同志們:
你們好!首先,我代表獲得先進集體稱號的單位,對于各位領導的關心支持,對于各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!我們在工作中所取得的成績,是領導以身作則,科學決策,正確引導的結(jié)果,是同志們?nèi)蝿谌卧?,相互幫助,團結(jié)奮斗的結(jié)果,成績和榮譽屬于為富通中心做出貢獻的每一個集體和個人。
在去年的工作當中,我們公司面對工程多、時間緊、要求嚴、標準高、困難大等眾多不利因素,從三月份開始經(jīng)過連續(xù)奮戰(zhàn),先后完成了高速公路b4、b5合同段53公里的隔離柵安裝工程;高速公路375米伸縮護欄制作安裝工程;線等熱熔標線32538平方米;國道等冷漆標線47298平方米;線等標志標牌107塊,累計實現(xiàn)純利潤148萬元。以上所有工程均被評為優(yōu)良級工程,經(jīng)濟效益和社會效益取得前所未有的新突破。
在取得工作成績的同時,我們還鍛煉出來一支能吃苦耐勞、敢打硬仗、能打勝仗的施工隊伍,涌現(xiàn)出來一批積極進取、無私奉獻的先進典型。面對長年野外作業(yè),公司的職工頂風雨、戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑,沒有一個人叫苦叫累,更沒有一個人臨陣退縮。
面對工期緊、任務重、要求高,我們交通設施公司的職工從不計較個人得失,主動放棄了節(jié)假日和星期天,日夜奮戰(zhàn)在施工第一線。面對施工現(xiàn)場阻撓施工、無理取鬧甚至哄搶財產(chǎn)的不法分子,我們公司的職工勇敢地站出來,與他們進行斗智斗勇,有的同志甚至還為此挨了打。
困難一次次考驗了我們,也一次次磨練了我們,使我們的隊伍成為了一支來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的鋼鐵隊伍,有了這樣一支隊伍,我們完全有信心、有決心面對任何挑戰(zhàn),取得新的更大的成績。今年,總公司給我們下達了200萬元純利潤的經(jīng)營指標,這是擺在我們面前的一塊試金石,是激勵我們奮勇拼搏的催化劑,是展現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的大舞臺。
在工作中,我們將以經(jīng)濟效益為核心,動員方方面面的力量,采取一切可能的措施,開拓市場,提高質(zhì)量,確保進度,保證安全,以更加優(yōu)異的成績,為實現(xiàn)繁榮發(fā)展的新目標做出新的更大的貢獻!謝謝大家。
各位領導、各位工友:
年是個不平凡的一年,這一年我們經(jīng)歷了全球經(jīng)濟危機風暴的洗禮,但我們企業(yè)在各位在座的共同努力下挺過來了,在此,我代表公司向全體員工表示最真誠的感謝!
對企業(yè)而言,你們是企業(yè)最寶貴的財富;對你們而言,企業(yè)就是你們的家。所以,企業(yè)跟你們是水跟魚的關系,水里沒有魚,水就顯示不出他那種孕育生命的能力,而魚離開了水也就沒有了生命。因此,我們要明白,要想企業(yè)這個大家庭好,我們自己首先要做好每一件事,自己做好了,企業(yè)這個大家庭才會好。
企業(yè)經(jīng)濟效益的產(chǎn)生離不開我們大家共同的努力,離不開整個團體的努力。只有我們努力的去做了,企業(yè)才會有效益,企業(yè)才有能力去支付我們職工的工資及其他待遇。如果說質(zhì)量是企業(yè)的生命,那么質(zhì)量和產(chǎn)量就是你們工資及其他待遇的保障。
我經(jīng)常聽我們的職工在抱怨工資待遇不高,一味的要求企業(yè)給你們增加工資,但我不知道你們是否有想過,企業(yè)要發(fā)展就必須要積累資金,而企業(yè)所需的發(fā)展資金就來自產(chǎn)品利潤,利潤是靠我們大家一起去創(chuàng)造的。如果大家擰成一股繩,拋棄一切自私的念頭,為了企業(yè)和自己的利益一心的去工作,我們的企業(yè)就能長足發(fā)展。
我們的企業(yè)發(fā)展了,你們的待遇也提高了,你們就不會再有怨言了。如果每個人都有自私的想法,我們的企業(yè)就永遠發(fā)展不了,我們的工資待遇就永遠提高不了,我們的后勤保障就永遠無法實施。
年,我們公司就涌現(xiàn)了許多為了工作而無私奉獻的干部。如我們生產(chǎn)部部長葉健偉、車間主任王長林、設計科的黃山松、鎖車間主任的金仙彪,他們都是我們學習的好榜樣。為了生產(chǎn),他們?nèi)找岳^夜、不知道疲勞的工作。一年來,不知道他們加了多少個夜班!我只知道他們經(jīng)常加班,但他們從來不提工資待遇的問題。如果全廠工友都跟他們一樣,以廠為家,我們就不要再去擔心企業(yè)發(fā)展的問題了。
除了他們無私奉獻外,還有值得我們學習的可愛的職工,他們一樣默默的為公司忘我工作。例如,機械組的楊啟勇、鋸床的馬中金、模具組的茍東嶺、鎖車間的莊芬、徐忠榮等。正是有了這樣一批一心一意為公司無私奉獻的工友,我們的公司才可以穩(wěn)步的發(fā)展。
還有以技術好和速度快出名的磨床師傅孔劉濤,更是我們學習的好榜樣。
當然,上面我提到的僅僅是表現(xiàn)突出的一部分領導和工友,還有很多在默默無聞地工作而沒有被我發(fā)現(xiàn)的工友,今天我就不一一例舉了。我相信有了他們作為我們企業(yè)的榜樣,我們的企業(yè)就能更快更好的發(fā)展。
各位工友,年是個極不平凡的一年,我們要做的事還多,管理方面的、生產(chǎn)方面的、銷售方面的和財務方面我們都要一步一個腳印的去做好。
各位在座的同事:
大家好!
我是x,感謝命運讓我們相遇在酒店,讓我們可以一起共事,一起為了酒店為了同一個目標而努力,更是對于我們酒店而言,能夠有你們的加入,也一定會讓我們酒店發(fā)展的越來越好,在此,我也想代表我們酒店,向你們表示衷心的感謝,同時也期望你們在今后的工作當中更加的出色,讓我們一起攜手為酒店的美好未來,以及自己的發(fā)展而努力的工作吧。
此次的員工大會,有兩個主題,一是就我們酒店前段時間的工作作出一個總結(jié),另一個對之后的工作作出一個大致的安排,我們前段時間的工作總體來說都完成的非常的順利,在工作上面我們所有的同事都在用心的完成,也在自己的工作崗位上面盡心盡力的去做事,不管是哪個部門,我也都看到了你們?yōu)榱司频旰妥约旱墓ぷ髅β档纳碛?,前一段時間,我們酒店的業(yè)績和生意也都還算可以,每一位入住的顧客和來到我們酒店的人都會在離開的時候懷抱著滿意離開,也經(jīng)過我們所有人的努力,我們酒店的好評度也是一度上升,對于住戶的體驗感也越來越好,餐飲部在上一段時間的工作也是格外的出色,每一場宴會都舉辦的非常的順利,客戶也會在結(jié)束之后給我們餐飲部點贊,不管怎么樣,也不管是哪個部門,酒店的發(fā)展都是離不開我們在座的所有人的。有好的地方也有不好的地方,我們做的不好的地方就是我發(fā)現(xiàn)我們酒店的員工沒有將自己的發(fā)展和酒店的發(fā)展結(jié)合為一體,而是覺得自己的工作與酒店的發(fā)展無關,在工作上面也沒有很大的熱愛,有些員工也只是把自己的工作當成是一種任務,完成了當天的任務自己一天的工作也就結(jié)束了,我們這樣子是不行的,這樣的工作只會使我們在工作的時候沒有任何的發(fā)展和前行,我們就一直都是在原地踏步,然而這個社會是在進步的,如果一味的原地踏步,我們是會被淘汰的,所以啊,我們也要足夠的熱愛自己的工作,在工作上面更好的完善自己,保證自己能夠慢慢的變好和前行。
在這里,我也想表明自己和酒店的態(tài)度,一個好的酒店的發(fā)展是離不開酒店里面的所有的員工的,所以希望你們在往后的工作上面,更好的完成自己的工作,將自己和酒店融為一體,為酒店和自己去工作,相信你們可以在之后取得不錯的成績,酒店也會因為有你們這些優(yōu)秀的員工而感到驕傲。
謝謝大家,我的發(fā)言完畢!
各位董事、各位員工:
大家晚上好!
這天又迎來了一年一度的全體職工大會。這天,咱們相聚在一齊,將一齊回顧公司20年的發(fā)展歷程,探討公司的未來發(fā)展!在此,我謹代表公司向一向以來為公司各項事業(yè)而辛勤工作、樂于奉獻的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
揚翔正因有了朝氣蓬勃的你們、有了你們的全身心投入,才顯得更加激情滿懷、意氣風發(fā),咱們也有信心、有決心、有潛質(zhì),帶領大家去創(chuàng)造揚翔完美的未來。
20年,揚翔做了一個十分重要的決定,那就是回歸行業(yè)本質(zhì),實行方法轉(zhuǎn)型。揚翔將由原來的單一飼料經(jīng)營轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營,由區(qū)域性經(jīng)營轉(zhuǎn)向全國性跨地域經(jīng)營。產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營標志著揚翔進入另一個階段的發(fā)展。由此,公司的使命也發(fā)生了變化,由“讓豬過得更好一點”到“致力于為公眾帶給安全、健康、美味的肉食品;致力于在母仔豬領域為中小養(yǎng)殖戶帶給專業(yè)、穩(wěn)定、高效的整體解決方案?!弊該P翔成立以來,一共經(jīng)歷了兩次創(chuàng)業(yè),這將是揚翔的第三次創(chuàng)業(yè)。
為實現(xiàn)方法轉(zhuǎn)型,公司在20年進行了一系列改革,采取了多種措施,取得必須的效果。具體如下:
一、管理模式的改革。
揚翔的管理模式由總部集權式管理到區(qū)域化管理。20年,公司對領導班子進行了重組,組織結(jié)構也進行了相應的調(diào)整。新的管理模式強調(diào)充分發(fā)揮各區(qū)域的能動性,具體問題具體分析,使經(jīng)營決策更加靈活有效。歷經(jīng)半年多的考驗,證明新的管理模式更加適應此刻和未來的揚翔。
經(jīng)營管理方面,揚翔將從區(qū)域性經(jīng)營轉(zhuǎn)向全國跨地域經(jīng)營。為此,揚翔在全國范圍內(nèi)新建了廊坊揚翔、長沙揚翔、茂名揚翔,另外,揚翔、揚翔、揚翔、揚翔、揚翔正在建設中。新公司的成立,對咱們來說既是機遇,也是挑戰(zhàn)。生豬養(yǎng)殖方面,采用了“公司+農(nóng)戶”的模式,與中小型養(yǎng)殖戶合作,為農(nóng)戶帶給良種豬和優(yōu)質(zhì)飼料,搭建了穩(wěn)定的飼料銷售渠道和肉食品來源,實現(xiàn)雙贏;建立揚翔肉食品品牌,并成立了食品公司,作為產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營的終端。
二、人力資源體系的完善。
回歸行業(yè)本質(zhì),實現(xiàn)方法轉(zhuǎn)型,務必擁有支撐發(fā)展的人才。然而,公司原有人力資源不足以支撐公司的發(fā)展壯大,中層管理者和技術人才匱乏。因此,20年,咱們引進了超多的人才,有具備豐富經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人,也有剛走出校園的大學生。透過幾個月的磨合,新員工逐漸融入揚翔大家庭,成為名副其實的揚翔人。
由于業(yè)務發(fā)展的需要,對中高層管理者進行管理技能提升培,對各崗位員工進行工作技能或服務技能提升培訓,意在透過培訓,不斷地提升員工潛質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),迎接更大的挑戰(zhàn)。
此外,根據(jù)公司實際經(jīng)營狀況和業(yè)務發(fā)展需要,對人力資源進行重組,以到達人員的配置。
三、“三專兩卡”服務體系。
(該部分公司未對外宣傳,具體資料略)。
在此過程中,揚翔全體員工團結(jié)協(xié)作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在取得必須改善的同時,又實現(xiàn)了經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長和社會效益全面進步的驕人業(yè)績,為實現(xiàn)揚翔公司又好又快發(fā)展贏得了良好開端。20年公司產(chǎn)量突破噸,銷售收入愈萬,同比增長%,既實現(xiàn)了公司的利潤增長,也為公司的方法轉(zhuǎn)型帶給了保障。
收獲了20,咱們需要再接再厲,迎接20新的挑戰(zhàn)。下一個階段,咱們需要做好以下幾方面的工作:
1、穩(wěn)定飼料市場,爭做區(qū)域龍頭。
揚翔的發(fā)展,力求穩(wěn)健,在方法轉(zhuǎn)型的過程中,要始終保證原有市場的穩(wěn)定性,以廣西地區(qū)為示范,爭做其他區(qū)域的行業(yè)龍頭。只有穩(wěn)定原有市場,才能更好的推動方法轉(zhuǎn)型,由單一的飼料經(jīng)營轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營。
2、加強培訓,注重人才培養(yǎng)。
培訓是下一階段人力資源管理一項重要的工作,是人力資源開發(fā)的基礎,以培訓促進員工快速成長,以支撐集團發(fā)展的人力資源需求。培訓工作形式上要多樣化、靈活生動;覆蓋面要廣,中高層以“加強團隊建設”和“提升管理技能”為主題,專業(yè)技術人員要以實際操作和現(xiàn)場引導為主,覆蓋全面;針對性要強,針對工作出現(xiàn)的問題進行專題配需和指導;注重培訓效果,做好培訓需求調(diào)查和員工反饋。
3、精為主攻,保健是基礎。
(該部分資料公司未對外公布,具體資料略)。
各位董事、各位員工,在揚翔轉(zhuǎn)型的關鍵時期,我期望咱們每一位揚翔人都邁開大步大干一場。公司領導班子對大家寄托著殷切的期望!揚翔輝煌的未來需要咱們?nèi)ラ_創(chuàng)!期望大家鐘愛揚翔的事業(yè),志存高遠,充分發(fā)揮自我的聰明才智,盡情展現(xiàn)自我的人生價值。轉(zhuǎn)變原有的思維方式和管理模式,以時不我待的緊迫感和舍我其誰的使命感,團結(jié)全體員工同心協(xié)力開創(chuàng)揚翔輝煌。咱們充分堅信:所有的揚翔人都將會揚翔的事業(yè)寫下濃墨重彩的篇章。
長風破浪會有時,直掛云帆擊滄海。新的一年、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為實現(xiàn)集團的方法目標:20年飼料年銷量到達x萬噸,銷售收入x億元;20年飼料年銷量x萬噸。咱們要一手抓市場,一手抓內(nèi)部體制改革,逐步實現(xiàn)集團公司的發(fā)展壯大;咱們要乘著公司方方面面都剛剛發(fā)展的東風攜手前進,以勇于創(chuàng)新的精神,務實勤勉的工作態(tài)度,優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績,為實現(xiàn)咱們揚翔人共同的完美的愿望而發(fā)奮奮斗;咱們要始終不渝地持續(xù)旺盛的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新潛質(zhì),著眼未來,迎接挑戰(zhàn),抓住機遇,共同攜手開創(chuàng)hy輝煌的未來!最后我在那里祝福大家情緒愉快,工作順利,闔家歡樂。也祝福咱們揚翔的事業(yè)蒸蒸日上。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家晚上好!
今天,我有幸作為優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言,我感到非常榮幸和激動。當聽到自己被評為優(yōu)秀員工的時候,感覺有點意外,因為在樂華這個大家庭里優(yōu)秀的人是那么多,而我是那么的普通,那么的平凡。此時此刻,心里最想說的是:“感謝各位領導的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持和幫助!”是你們給了我這一個機會讓我站在這里,如果沒有大家的努力,也不會有今天站在這里的我。謝謝客服的各位同事,在我遇到難題的時候,是你們在我身邊陪伴著我、幫助我一起度過。謝謝車間的各位同事,工作上有你們的配合,我才能夠一次又一次的把客戶的急件趕出來。都說身在異鄉(xiāng)為異客,可是在這里卻沒有這樣的感覺。這里有親如手足的工作伙伴,有和諧的工作氣氛,有家的感覺。
回顧即將過去的一年,20是讓人恐懼的一年。年初的雪災,年中的地震,年末的金融危機。雪災讓我知道了什么叫眾志成城,地震讓我深深感受到了人間的真情和愛心,金融危機讓我體會到了團結(jié)力量。這幾個月來,從電視上、報紙上、甚至我們的身邊,看到那么多的企業(yè)倒閉。至今,這場危機還在進行著。而我們樂華也在這危機中團結(jié)著慢慢前進與之對抗。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,團結(jié)使我們向勝利邁近了一步。能夠生活在這個團結(jié)而充滿家庭氣氛的環(huán)境里,是我的幸運!我會把今天的榮譽當作是一個起點、一種鼓勵!在今后的工作中,我會更加用心的工作。更加努力的為公司的發(fā)展作出的貢獻!
同事們,本著“樂華配件、精益求精、誠信守諾、持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營理念,讓我們大家一起努力吧!我相信樂華的明天將會更加輝煌!
最后,祝愿大家在新的一年里工作順利,萬事如意!
餐廳員工發(fā)言稿篇九
尊敬的各位嘉賓,同事們:
晚上好!
今晚,我們很榮幸地請來了以及幾十位緊密合作伙伴代表、部分員工的家屬出席邦健醫(yī)藥201x年迎春晚會,與我們一起總結(jié)過去,展望未來;與我們同樂同醉,共賀共祈。在此,請允許我代表邦健醫(yī)藥,衷心地感謝我們的合作伙伴和各位員工家屬,有你們的幫助、有你們的支持,邦健的事業(yè)才能蒸蒸日上;衷心地感謝真誠團結(jié)、不斷進取的邦健精英們,是你們的智慧、你們的汗水,讓邦健得到了穩(wěn)健的發(fā)展。謝謝!是我們國家很不平靜的一年,既出現(xiàn)了大雪災、大地震、金融海嘯等大災大難,讓人痛心;又有百年奧運夢圓北京、神舟七號遨游太空等盛會盛事,令人振奮。同樣,20是我們公司很不平凡的一年,有過很多甜酸苦辣,經(jīng)歷過各種考驗。然而,在全體員工的共同努力下,我們戰(zhàn)勝了困難和挑戰(zhàn),并基本完成了年度工作目標!下面,我代表公司對去年的工作進行簡單總結(jié):
過去的一年,我們拓寬業(yè)務,拓展網(wǎng)絡,實力大增。連鎖公司新增門店26家,總數(shù)達到了77家,網(wǎng)點遍布肇慶、云浮兩地城鄉(xiāng),并開始進軍佛山、江門、茂名等市場,區(qū)域龍頭地位更加牢固;對外配送業(yè)務及醫(yī)院業(yè)務得以正常開展;天天邦健中藥飲片有限公司也于8月8日開業(yè)投產(chǎn)。隨著連鎖網(wǎng)點的增加及飲片廠的投產(chǎn),我們的綜合實力及品牌影響力大大提升。
特色逐漸建立;我們改變原來不定期不定點搞營銷活動的做法,調(diào)整為每店每月都有主題活動,并為每項促銷活動切入盈虧平衡點來衡量促銷活動成效;我們在懷集、羅定、肇慶市區(qū)等地成功舉辦了大型會員聯(lián)誼會,緊密了vip顧客關系。醫(yī)院業(yè)務方面,在保持業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展的.同時,大大降低了應收貨款。飲片廠方面,我們改良了飲片加工和包裝工藝,開發(fā)了一系列新產(chǎn)品,有力地配合了門店銷售,產(chǎn)生了較明顯的效益。
過去的一年,我們規(guī)范管理,深化考核,成效明顯。通過改革公司總部的組織架構,并對各崗位職責進行了更為合理的調(diào)整,進一步完善了企業(yè)管理制度和工作規(guī)范。通過改變總部基層員工的助理角色為主管角色,明確權責,基層員工對工作的方向感、主動性和積極性明顯提高。通過對品管部、采購部、營銷部、營運部、物流中心等部門進一步量化、細化績效考核,有效地轉(zhuǎn)變了崗位員工的工作作風、提高了工作效率。質(zhì)量管理能常抓不懈,通過努力,我們一次性通過了飲片廠gmp認證及公司gsp換證認證,并得到相關部門的高度贊賞。此外,我們加強了財務管理,加強了對門店收銀環(huán)節(jié)的監(jiān)控,理順了固定資產(chǎn)的管理,這些工作均取得了明顯的成效。
過去的一年,我們嚴控成本,節(jié)約創(chuàng)新,碩果累累。我們以每季度的開源節(jié)流創(chuàng)新評獎活動為導入,在全公司范圍內(nèi)大搞節(jié)約創(chuàng)新活動,新思路、新點子層出不窮,節(jié)約創(chuàng)新已蔚然成風。部分提案已在公司全面推行,其中更換節(jié)能光管、簡化送貨單、統(tǒng)一百子柜貨位、采用網(wǎng)銀匯款、租賃復印機等提案已取得了顯著成效。而飲片廠gmp改造及新軟件的采購等過程中的成本控制,更能充分體現(xiàn)了我們在成本控制方面的累累碩果。
過去的一年,我們加強培訓,悉心培養(yǎng),人才輩出。
我們堅持內(nèi)訓、外訓相結(jié)合的辦法,努力提高員工的素質(zhì)和能力。年,我們組織了近100人次參加了中山大學、聚城企業(yè)顧問機構、深圳商學院的外派學習。在公司內(nèi)部,我們組織了近200場員工心態(tài)、服務禮儀、銷售技巧、專業(yè)知識等培訓。此外,我們還舉辦了兩期潛力值班經(jīng)理培訓班,一期ttt企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓班,開展在職店經(jīng)理培訓近20場。
我們不斷完善內(nèi)部晉升機制,通過對潛力員工進行職業(yè)定位來實行個性醫(yī)藥公司年會領導講話稿。
化培養(yǎng),并通過公平公正的內(nèi)部競聘來獲得晉升。一年來,公司共組織了11場內(nèi)部競聘,共有66人通過競聘獲得晉升,比201x年增長了100%。最近我們再次進行了店經(jīng)理競崗,對部分店經(jīng)理崗位再次大洗牌。好崗位,競爭上,在公司內(nèi)部已形成你追我趕的競爭態(tài)勢。
過去的一年,我們弘揚文化,活躍團隊,凝聚員工。
我們進一步豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,組織了多場企業(yè)文化培訓,并結(jié)合公司日常發(fā)生的案例講解說明,在實踐中,公司內(nèi)部逐漸形成了符合企業(yè)文化理念的行為規(guī)范,企業(yè)文化的理念逐漸得以著陸、生根。
我們積極開展各項文體活動,打造活力團隊。三八邦健女工迎奧運活動;六一親子樂活動;季度活動經(jīng)費爭取;聯(lián)合本田公司開展聯(lián)歡活動;舉辦“眾生杯”中藥知識、技能大比武等等;此外,公司投入了大量資金,分批組織了員工外出旅游。這些活動的開展,大大激發(fā)了員工的活力,提高了員工對公司的歸屬感。
去年,公司再次組織了員工參加全國超級店長大賽,讓員工在競爭的舞臺上展示自己、肯定自己,并趁此機會與全國各大醫(yī)藥連鎖企業(yè)交流學習。在大賽中,孔令信、李良琦進入了全國超級店長華南賽區(qū)十強,胡丹妮進入了全國超級店長三強,這是我公司選手連續(xù)兩屆勇闖全國三強。
過去的一年,我們肩承責任,熱心公益,回報社會。我們舉辦了一系列的愛心公益活動:包括過期藥品回收;抗震救災募捐;預防流感捐贈;敬老慰問送藥;開展校企合作,為肇慶醫(yī)專培訓在校學生,并為學校免費提供模擬藥房;積極參與紅十字會組織的各項公益活動;長期免費舉辦健康檢測、健康講座等等。去年,公司在各類公益活動的投入超過了二十萬元。我們在幫助困難員工方面也做出了成績,先后兩次為困難員工發(fā)動愛心捐款,籌集善款近三萬元,體現(xiàn)了邦健這個大家庭的溫暖。
所有這些成績,離不開全體員工一年來的真誠投入與辛勤工作,離不開員工家屬的默默支持,也離不開合作伙伴們的鼎力相助。在此,我再次表示衷心的感謝!
在成績面前,我們必須清醒地認識到市場環(huán)境正在發(fā)生急劇變化:自然。
災害、金融海嘯等對經(jīng)濟及信心的影響還沒有消除;醫(yī)療體制改革新方案呼之欲出;行業(yè)競爭更加白熱化;顧客對傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)麻木,對服務的要求越來越高等等。另外,我們必須清楚地認識到我們還存在很多不足的地方:人才培養(yǎng)速度較慢,員工的積極性、主動性還不足,制度還不夠完善,管理還不夠規(guī)范,成本控制能力還有待進一步提高,品牌影響力不強,核心競爭力尚未牢固等等,這都需要我們在新的一年里共同努力去完善改進。
盤點過去,我們頗有收獲;展望未來,我們?nèi)沃氐肋h。201x年,是邦健醫(yī)藥順勢而為、穩(wěn)健發(fā)展之年。我們將繼續(xù)以零售連鎖為主要發(fā)展方向;以區(qū)域第一品牌為定位,不斷提高經(jīng)營管理水平,鞏固品牌影響力及核心競爭力。新的一年,我們要向以下幾方面努力奮斗:
一、業(yè)務拓展:在201x年,我們將繼續(xù)以現(xiàn)有區(qū)域為主戰(zhàn)場,適當發(fā)展零售新網(wǎng)點,實現(xiàn)門店總數(shù)突破100家的目標;飲片廠方面,我們將大力發(fā)揮其優(yōu)勢,開發(fā)更多好品種,并嘗試對外銷售;對外配送業(yè)務方面,我們充分利用連鎖的優(yōu)勢平臺,重新做強做大;醫(yī)院業(yè)務方面,繼續(xù)把貨款回收工作放在首位,以鞏固現(xiàn)有業(yè)務為主,謹慎拓展新業(yè)務。
二、業(yè)績提升:在201x年我們的營業(yè)收入要比2008年提升30%以上,利潤提升20%以上。我們將繼續(xù)創(chuàng)新營銷手法,加強執(zhí)行力度;我們將繼續(xù)推行大健康概念下的多元化經(jīng)營,大力搞好各種特色經(jīng)營;我們將繼續(xù)嚴格控制各項經(jīng)營指標,努力提升經(jīng)營業(yè)績;我們繼續(xù)認真搞好顧客服務工作,提升品牌美譽度。
三、管理完善:不斷完善管理制度和工作規(guī)范,合理調(diào)整崗位職責,合理安排崗位員工,繼續(xù)量化、細化績效考核,繼續(xù)抓好質(zhì)量管理和財務管理,用好新軟件的各項功能,從而簡化工作,提高效率。
四、成本控制:繼續(xù)倡導節(jié)約創(chuàng)新,加速好點子的落地。持續(xù)檢討工作流程,實施流程再造,減少中間環(huán)節(jié),提高效益效率。
們將不斷完善晉升體系,讓更多的員工通過公平公正的競聘走上管理崗位或?qū)I(yè)技術崗位。
六、文化建設:我們繼續(xù)堅持開展企業(yè)文化的宣導活動,并及時收集日常工作中符合企業(yè)價值觀的案例進行分享,使抽象的文化理念著陸,變得看得見、摸得著、做得到;我們將大力打造活力團隊,開展多元化文體活動,提高員工的歸屬感。
七、回報社會:回報社會,是企業(yè)存在價值的體現(xiàn)。我們今年將繼續(xù)充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢,在幫助健康上下功夫,熱心參與公益活動,幫助弱勢群體,為營造和諧社會作貢獻。
金融海嘯并不可怕,可怕的是失去信心!可怕的是沒有行動!我相信,在全體員工的共同拼搏下,在家屬們和合作伙伴們的支持和幫助下,我們定能化危為機,定能出色地完成今年的工作目標!為了讓大家安心、全心地投入工作,我們鄭重承諾:絕不因金融海嘯而裁員!絕不因金融海嘯而降薪!
同事們:讓我們在以“幫助健康每一天”為使命、以“百年健康,一流品牌”為奮斗目標的推動下,秉持“仁心仁藥,專業(yè)專注”之道,弘揚真誠團結(jié),創(chuàng)新超越的精神,按照“以質(zhì)量取信顧客,以平價優(yōu)惠顧客,以特色吸引顧客,以服務感動顧客”的理念進行經(jīng)營,實施人性化、規(guī)范化、精細化管理,共創(chuàng)邦健201x年新的輝煌。
最后,祝各位嘉賓,各位同事身體健康,家庭幸福,新年進步!
謝謝!
餐廳員工發(fā)言稿篇十
尊敬的各位同仁,各位朋友:
大家晚上好!
今天是我們公司每年一度的迎春年會,值此新年佳節(jié)來臨之際,我們在這里歡聚一堂共度佳節(jié)。一年來大家在不同的崗位每天都生活在工作的緊張和繁忙中,難得在此聚會。我借此機會真誠的向我親愛的員工朋友們說一聲:你們辛苦了!同時,向各位員工致以節(jié)日的問候,給大家拜年了!
回首過去的201x年,我們?nèi)w員工不畏困難、奮勇拼搏、盡職盡責、務實高效、團結(jié)一心、緊密配合,取得了一定的成績。首先,南部新區(qū)益生源通過了藥品經(jīng)營許可和飲片廠生產(chǎn)許可等多項認證;其次,藥品公司的業(yè)務也得到進一步的發(fā)展和積累,為下一年的發(fā)展打下了良好的基礎。
新的一年,春回大地,萬象更新,又一個充滿生機的春天正向我們走來。面對新的一年,有機遇也有挑戰(zhàn),我們需要繼往開來、齊心協(xié)力、努力拼搏、與時俱進。公司的老員工們經(jīng)驗豐富、技術扎實、盡忠職守,是公司不可多得的財富,是新員工學習的榜樣和楷模。公司的年輕員工朝氣蓬勃、思路開闊,敢闖敢干,是公司的未來和希望。希望公司全體員工互相學習,取長補短,團結(jié)一致,共同寫下新的篇章,共同開創(chuàng)新的輝煌,共享企業(yè)發(fā)展的成果!
最后,讓我們共同舉杯,共同祝愿大家新年快樂,身體健康,家庭幸福,萬事如意!
餐廳員工發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領導、各位來賓、社會各界的朋友們:
大家好!在今天這個特別的日子里,我們相聚一堂,共同慶祝xx大酒店隆重開業(yè)!在這里我代表本酒店全體工作人員,向今天到場的各位領導和所有的來賓朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!xx大酒店從籌建到施工,從招商到開業(yè),得到了各方面領導的高度重視和關懷,得到了各行各業(yè)的朋友以及兄弟單位的大力支持,在此,向一直關心xx大酒店建設的各位表示衷心的感謝,向奮戰(zhàn)在一線為保證開業(yè)辛勤工作的全體員工致以崇高的敬意!我們相信,xx大酒店以其優(yōu)越的位置、優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務和完善的配套設施,必將給您耳目一新的感受。
相信有眾多朋友的'關心和支持,xx大酒店一定會以“賓客至上,服務第一”的工作態(tài)度,不斷提高服務水平和餐飲質(zhì)量,努力打造出一支精英團隊服務下的優(yōu)質(zhì)星級酒店。最后,再一次感謝各位領導、各位嘉賓的光臨,同時也預祝xx大酒店開業(yè)大吉,生意興旺,財源廣進。
謝謝大家。
餐廳員工發(fā)言稿篇十二
1.1、全體員工要團結(jié)一致,各盡其職,獻出真誠服務,做好本職工作。
1.2、全體員工按照本店編排時間表,準時上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應辦理請假手續(xù);上班時間要衣冠整齊干凈,穿工作服,佩工作卡,保持整潔。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。
1.3、上班時間未經(jīng)批準,不得離開工作場所;不長時間會客;嚴禁在工作場所內(nèi)做與工作無關的活動。
1.4、不準私自帶他人進入工作地點,不得私自將本店物品帶出或贈予他人。
1.5、保守本店經(jīng)營機密。
二、工作要求。
2.1、敬業(yè),積極進取,努力學習專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務水平和工作能力,提高服務質(zhì)量。
2.2、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。不要把任何不愉快的心情帶入本店,不要把不愉快心情強加于顧客、同事身上,給別人帶來不愉快。
2.3、切實服從上司的工作安排和督導,按照要求完成本職任務。不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。
2.4、有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事創(chuàng)造條件,注重服務質(zhì)量,使客人對服務無可挑剔。
2.5、工作要認真負責,力求準確無誤地完成工作任務,如遇有疑難問題要報告上級,請示處理;因責任心不強,不按服務規(guī)范操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果,當事人要受到經(jīng)濟處罰。
三、對待顧客。
3.1、記住顧客是我們的老板;在店里,顧客是最重要的,不要忽視顧客的需求,不要給顧客出難題;任何情況下,均不得與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
3.2、做好客人進來的接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、發(fā)質(zhì)知識)。在顧客進店前應及時把門拉(推)開,側(cè)身喊一聲“歡迎光臨”,千萬注意不要把顧客的路擋住。在帶入后,要很小心的問顧客需要什么服務;在服務中要通過拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話題,多用贊美、佩服的語氣與顧客溝通;在介紹服務時注意運用專業(yè)語言,當顧客很煩,對你語言過重時,不能露出不滿表情,應婉轉(zhuǎn)而得體地把話題引向別處。
3.3、多用禮貌用語,熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。以真摯的態(tài)度為顧客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。
3.4、工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實、細致、講效率、說到做到,對工作不推諉,不拖拉;接待客人要善始善終,交接工作要清楚。
3.5、在工作崗位服務要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標準進行服務,接送客人要有道謝聲,工作出現(xiàn)差錯和失誤要有致歉聲。
3.6、多學溝通技巧,不勉強顧客作其它消費或勉強其購買產(chǎn)品。
3.7、結(jié)賬時要禮貌待客,對客人應付的現(xiàn)金清點后要復述一遍,防止出錯單,跑單現(xiàn)象。
3.8、及時處理客人或同事遺留的物品,并向店長報告。
3.9、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀察,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。
四、衛(wèi)生要求。
4.1、每一位員工有責任保持本店環(huán)境的整齊、清潔,不得隨地丟雜物,同心協(xié)力勸導顧客自覺遵守,維護本店正常秩序。
4.2、搞好區(qū)域衛(wèi)生。員工在為顧客服務完后,要及時把頭發(fā)等地面雜物清掃干凈。
4.3、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點不得擺放與工作無關物品,設備用完后,必須放回原處,并清理干凈。
五、其它。
5.1、本店要求每位員工統(tǒng)一手法、統(tǒng)一技巧,不斷提高每位員工的技能。
5.2、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習慣,愛護公物;看到將要壞的地方立即通知維修。
5.3、對儀器、用品應嚴格按照標準操作規(guī)程使用;如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時報上級處理,聯(lián)系維修,以免影響工作。
5.4、如要工作中出現(xiàn)意外情況,上司不在又必須立即解決時,應電話聯(lián)系并自己妥善處理。
5.5、“十點”工作原則:
做事多一點,微笑多一點,腦筋活一點,嘴巴甜一點,效率高一點,
說話輕一點,肚量大一點,儀表美一點,行動快一點,服務好一點。
5.6、“八條”服務標準:
客人進門問聲好,安排落座端飲料,輕聲細語問需要,主動傾聽溝通好,
翻查資料供參考,產(chǎn)品特點詳知道,引導服務最重要,下次服務還會找。
5.7、接待客人九大用語:
(1)歡迎光臨;(2)對不起;(3)請稍等;(4)讓您久等了;(5)請這邊來;(6)是,明白了;(7)實在不知說什么;(8)請原諒;(9)謝謝。
5.8、員工七大服務要求:
(1)表情自然,多些微笑;(2)明白,聲音干脆、清楚、親切;(3)動作忙而不亂,應付突發(fā)事件隨機應變;(4)永遠站在顧客立場著想;(5)永遠不要在客人背后議論客人;(6)記住客人的名字;(7)和同事之間也要用普通話.
5.9員工在店外或下班時間做違法亂紀的事,與本店無關,后果一律自負。
餐廳員工發(fā)言稿篇十三
1、散客和單桌宴會、自助餐、酒店宴請根據(jù)所盯臺菜肴總營業(yè)收入的xx%進行提成。(酒水有酒水獎,供貨商提供)。不超過x月實習學生的按菜肴總營業(yè)收入的xx%進行提成。
2、婚宴、會議餐、彌月宴、生日宴等xx桌以上宴會包桌均按每席xx元提成。不超過x月實習學生按每席xx元進行提成。
備注:以上二者不可同時進行。
3、早餐按早班1個補發(fā)xx元/人。(實習學生享受此條款)。
分配程序具體如下:以上方案均按6:2:2的比例分配.
1、提成收入60%兌付給盯臺服務人員(含參與盯臺領班)。結(jié)賬完畢后,所有參與盯臺服務人員在賬單上簽字確認,除單桌外,大型宴會集體盯臺平均分配桌數(shù)或營業(yè)收入。
2、提成收入20%按比例兌付給傳菜員工、預定員、迎賓、吧員、保潔員、餐廳收銀等。以上人員按單月出勤天數(shù)參與分配。不參與盯臺的主管級人員享受后勤人員基數(shù)的2倍。月工資不超過xx元的經(jīng)理按后勤人員基數(shù)的xx倍績效分配。不超過1個月實習學生的按提成績效的xx%進行提成。部門總監(jiān)不參與分配。
3、提成收入20%歸部門基金。有部門統(tǒng)一安排使用,部門基金要透明每月一公開。
4、制定表格每餐有領班以上管理人員確認人數(shù)、金額、桌數(shù)、無誤后簽字,再有收銀員簽字確認,月底有管理人員匯總到餐飲總監(jiān)處簽字報總經(jīng)理審批發(fā)放。
5、表格設計要包括:日期、午晚、臺號、桌數(shù)、金額、服務員、收銀、領班等簽字確認。部門把分配表統(tǒng)計打印后、月底原始表格要附后交與勞資員和財務審核,如果出現(xiàn)不符或作假將扣除當事人當月績效。
1、如有員工營業(yè)額造假和違犯提成規(guī)定的按設計營業(yè)額提成的10倍處罰當事人。
2、當日服務、餐具環(huán)境衛(wèi)生不達標造成客人投訴的,扣除應提成營業(yè)額收入的5倍罰款。
3、違犯部門相關制度的,按制度規(guī)定給予在績效中扣罰至部門基金。
4、參與幫工的人員和臨時工不參與績效分配活動。
5、當月沒有完成酒店制定的任務指標的,績效提成整體按50%發(fā)放。
1、盯臺服務員xx元每月;傳菜員xx元每月;迎賓xx元每月。
2、見習領班按崗位員工工資發(fā)放。轉(zhuǎn)正后按xx元每月執(zhí)行。
3、轉(zhuǎn)正主管按xx元。
4,經(jīng)理、總監(jiān)按外聘工資執(zhí)行。
餐廳員工發(fā)言稿篇十四
為確保員工身體健康、營養(yǎng)豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務,特制定本辦法。
二.膳食體制。
公司設立職工食堂,專門為職工提供膳食服務;或公司沒有職工食堂,從公司外訂購盒飯,通常免費供應午餐。
三.食堂管理。
食堂財產(chǎn)歸公司所有,食堂為非盈利性福利機構,每月基本做到收支平衡。
食堂收支帳目要求清晰、準確,做到日清月結(jié),每月編制收支明細帳表對外公布。
財務核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉(zhuǎn)金。食堂采購根據(jù)就餐人數(shù)、標準采購,經(jīng)驗收后簽字入帳。
公司可設立各方員工組成的自主動脈性食堂管理委員會,監(jiān)督、管理食堂工作。
四.就餐管理。
公司每天提前通知或訂購就餐數(shù)量。因出差或其他原因不能就餐,須及時通告行政主管。
凡申請客餐及業(yè)務招待餐,須提前填寫招待申請單,經(jīng)批準后通知行政主管其人數(shù)、標準、時間、用餐畢,簽字驗證,按月由財務部核算費用。
制定就餐時間:
餐廳員工發(fā)言稿篇十五
餐廳員工應建立高素質(zhì),高水平的團隊,服務于每一位客戶。下面是本站小編為你帶來的餐廳員工守則,歡迎參閱。
1、食堂工作人員上班時必須穿工作服戴衛(wèi)生帽,保持好自己的個人衛(wèi)生并持健康證上崗。
2、食堂工作人員要保證食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,要天天清洗經(jīng)常消毒,所用工具要干凈整潔,做好防蚊、蠅、螳螂等工作,確保工作環(huán)境良好,讓職工吃得放心、可口、安全的飯菜。
3、食堂工作人員要做好飯菜的成本合算,爭取做到飯菜價格合理、質(zhì)量優(yōu)等做到讓職工滿意,往來賬目手續(xù)完備清楚,以備領導查驗。
4、對待全體職工要一視同仁做到公開、公正、公平任何人不給特權,吃飯花錢,人人平等,飯菜要多樣化,讓職工有選擇的余地,要確保飯菜的安全衛(wèi)生,杜絕發(fā)生食物中毒安全事故。
5、全體職工要配合食堂的工作,買飯時主動排隊,不許大聲喧嘩,保持好食堂的環(huán)境衛(wèi)生、維護好食堂秩序。
一、就餐時間規(guī)定:。
早餐:07:50-8:25。
二、伙食標準:。
1、rmb13.5元/天/人,其中早餐1.5元/人、中餐和晚餐5元/人、夜宵2元/人。2、中、晚餐提供2葷1素一湯。早餐供應的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆?jié){、米粉、面條、小菜等交換供應。
三、就餐方式:。
佩戴工作證排隊打卡就餐。
四、就餐地點:。
1、普通職員統(tǒng)一在一食堂用餐。
2、辦公室職員統(tǒng)一在二食堂用餐。
五、飯卡管理。
1、飯卡統(tǒng)一由行政人事部制作和發(fā)放。
2、飯卡必須是由行政人事部人員填寫后加蓋“行政人事部專用章”方能使用。
3、公司全體職員在每個月月底最后一天下午18:30前將當月飯卡交行政人事部并領取次月飯卡。
4、開餐時職工必須出示工作證和飯卡,并將飯卡交行政人事部值班人員登記,登記后方能領取食物就餐;如就餐職工未出示證件或證件不齊,行政人事部可拒絕該職工就餐。
5、任何職員飯卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。
6、飯卡遺失需及時到行政人事部補辦飯卡,行政人事部一律按20元/張收取補卡費用(按成本價附加處罰金方式收取)。
7、無論是否用餐,公司均不補款或退款。
六、就餐流程。
1、到就餐時間公司職員按先來后到的順序在食堂門口單列排隊。
2、佩戴工作證并將飯卡放置手中,以備行政人事部人員打卡。
3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。
4、登記后返還飯卡,進入相對應的食堂用餐。
七、食堂管理制度。
1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。
2、公司任何職員必須嚴格按照就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。
3、不自覺排隊或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。
4、服從行政人事部安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。
5、保持就餐安靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追趕吵鬧,違者處以20元/次罰款。
6、未經(jīng)許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。
7、就餐人員應自覺維護公共衛(wèi)生,保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。
8、用餐應在三十分鐘內(nèi)完成,就餐完畢應及時離開餐廳以便食堂工作人員及時清理。
9、自覺愛護餐廳財產(chǎn),嚴禁損壞餐廳設施,違者除照價賠償外還將受到相應的行政處罰。
10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注意節(jié)約,不得隨意浪費糧食,違者處以20元/次罰款。
11、餐后請將殘渣剩菜分類倒入泔水桶內(nèi)并將餐具清洗干凈后分類放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。
12、食物制作間閑人不準進入,違者處以20元/次罰款。
13、餐廳座位上,嚴禁站人,違者處以20元/次罰款。
一、工作紀律。
1、遵守國家法律,不違法亂紀;。
2、遵守各項管理規(guī)定,服從上級工作安排,一切行動聽指揮;。
3、準時上下班,有事提前請假;。
4、熱愛本職工作,認真、積極完成任務;。
5、持證上崗,規(guī)范操作。
二、個人衛(wèi)生。
1、有健康證才能上班,定期檢查身體;。
2、有病或受傷上報主管,不帶病上班;。
3、穿戴整齊,不留長發(fā),勤剪指甲,男士不留胡須,女士不戴首飾;。
4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛(wèi)生習慣;。
5、勤洗衣服,保持衛(wèi)生整潔。
三、維護集團和食堂形象。
1、熱愛集團、熱愛集體,維護集團,食堂的利益;。
3、遵守宿舍規(guī)定,不帶客人留宿;。
4、尊敬上司,團結(jié)同事,有矛盾上報組織解決。
四、培養(yǎng)良好情操。
1、勤儉節(jié)約,杜絕浪費;。
2、品行端正,售賣公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;。
3、拾金不昧,保持高尚情操;。
4、誠信服務,禮貌待客,不說服務忌語;。
5、遵守服務規(guī)范,維護集體利益,不打聽,不泄露商業(yè)機密。
五、衛(wèi)生工作。
1、嚴格分用生熟廚具,未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;。
2、要保持工作場所、設備和餐具的衛(wèi)生;。
3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;。
4、按分工負責檢查加工售出的食物是否符合衛(wèi)生要求,變質(zhì)或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。
餐廳員工發(fā)言稿篇十六
1.嚴禁任何人亂拿、盜竊餐廳,廚房任何財物。一經(jīng)查實立即開除。
2.嚴禁在廚房內(nèi)亂吃、亂喝、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次處以警告,第二次重罰。
3.晚班當班人員收餐下班后要關閉所有水、電、煤氣的閥門,不要出現(xiàn)漏水、浪費電源現(xiàn)象,煤氣關緊消除隱患,如有發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象,當班人員重罰。
4.所有員工必須注重個人衛(wèi)生,不留長發(fā)、長指甲、勤洗手、洗澡、提高個人衛(wèi)生素質(zhì)。
5.廚房內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生,每位員工的工作崗位嚴禁出現(xiàn)衛(wèi)生死角,邊工作邊整理衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
6.廚房內(nèi)每人應穿戴整齊,圍裙、帽子必須佩帶,鞋子除工作以外要穿黑色皮鞋,平時注重個人衛(wèi)生,工作中盡量避免弄臟制服。
7.同事間不準在工作中發(fā)生爭吵、斗毆現(xiàn)象,任何工作矛盾應反應給當班人,由當班人反應到廚師長解決爭端。任何人不得先動手打人,發(fā)生矛盾不得動用廚房刀器,違者當即開除。
8.每個星期六全廚房衛(wèi)生大掃除,任何人不得以任何理由不打掃衛(wèi)生,違者重罰。
9.廚房內(nèi)不準吸煙、大聲喧鬧,出菜口人員必須穿戴整齊、干凈,形象端正,客人如有問題,服務要熱情。
10.每天各自物品管理人員要及時發(fā)現(xiàn)物品短缺,及時報給廚師長,不得出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,蔬菜、海鮮及肉類必須嚴格把關,發(fā)現(xiàn)問題馬上和廚師長反映,聯(lián)系供貨商及時退貨、換貨。
11.晚班定菜人員開菜單,要查詢現(xiàn)貨情況,不得重復進貨,也不得第二天短缺物品。
12.所有遭顧客投訴的菜肴要認真對待,發(fā)現(xiàn)責任人,誰做誰負責。當班人員必須嚴格把好質(zhì)量關,避免出現(xiàn)類似情況。
13.任何人員必須節(jié)約廚房物品、嚴禁浪費,發(fā)現(xiàn)亂丟、亂扔現(xiàn)象的,一律重罰。
14.無故不得到處串崗,在其他崗位逗留,無事不得到餐廳外面。離開廚房上洗手間或其它事情、當班人員必須知道去處,無故離開廚房任何人不知者以早退論處。
15.每日不得遲到、不得早退,有任何原因必須第一時間通知廚師長。如無故遲到30分鐘以上者以礦工論處,礦工一天著重罰。
16.必須服從廚師長安排,如有頂撞,不服從管理,必定重罰,嚴重頂撞者立即開除,給廚房造成嚴重損失著,立即開除,一經(jīng)開除永不錄用。
17.需辭職者必須提前一個月當面向廚師長書面遞交辭職,允許后一個月方可離職,在離職前把酒店物品歸還結(jié)清,工作服需洗滌干凈后親手交于廚師長保管。
餐廳員工發(fā)言稿篇十七
符合本市勞動管理部門的勞動力管理條件,根據(jù)本餐廳各部門工作崗位需要,凡具有一定的專業(yè)知識和技能,體檢合格、無不良行為,有志從事餐飲業(yè)服務工作的人員,經(jīng)自愿報名,及本餐廳測試合格者,均有機會錄用。
2、資格審核。
凡報名應聘人員,均應提供本人身份證件、相片、畢業(yè)證、失業(yè)證明;報名應聘本餐廳管理職位和技術職位的人員,除應提供上述證明外,還需提供本人的專業(yè)技術資格證明或工作資歷證明。本餐廳將會通過一定的人事方式對員工的資歷狀況進行核實。
3、身體檢查。
凡經(jīng)本餐廳新招聘的試用工,必須經(jīng)市防疫站的身體檢查并獲得健康證(體檢費用由本人負責),員工入職后,按規(guī)定每年要體檢身體一次,對患有傳染性病的職工,本餐廳有權按規(guī)定作辭退處理。
4、崗前培訓。
應聘人員經(jīng)面試合格后,原則上要經(jīng)本餐廳的入職崗前培訓的教肓,經(jīng)理培訓考試合格后方可成為本餐廳的學習生(試用工)??荚嚥缓细?,即取消聘用(實習)資格。
5、試用期及待遇。
(1)、應聘入職員工試用期為一至三個月,試用期內(nèi)領取試用工資,并視其表現(xiàn)來決定試用期長短或是否正式錄用,試用不合格者,本餐廳可隨時解除聘用勞動關系。實習員工欲終止工作,須提前十五天以書面報告所在部門及人事部,否則,應賠償本餐廳招聘損失費及培訓費。試用期滿后,由所在部門核定工資級別報總辦批準,人事部備案,并正式成為餐廳一員,餐廳與其本人簽定聘用合同。
(2)、定級后每月對員工重新進行考核評定,調(diào)整工資一次,員工當月調(diào)整崗位,可當月根據(jù)其崗位調(diào)整工資。
(3)、職務(崗位)工資:依據(jù)員工所擔任職務、崗位職責、技能高低,經(jīng)過考核評定。
(4)、浮動(效益)工資:依據(jù)員工所在部門的經(jīng)濟效益和個人月銷售量來計算。
(5)、管理人員(指領班以上人員)按照崗位任職情況進行行考核,經(jīng)聘任所確定的相應崗位工資,并與該部門經(jīng)濟效益掛鉤。
(6)、員工日工資的計算辦法:基本工資/天30—日工資。
(7)、試用工工作未滿7天,沒有薪金支付。
(8)、員工請病、事、探親假以及本章《勞動條例》未注明的其它假期,不出勤者不發(fā)當日工資。
(9)、餐廳實行員工每天工作時間為9小時,(不包括用膳時間),如工作需要,餐廳可要求員工超時加班工作。員工日常的超時加班的,其累計加班時間作日后的補休(鐘)依據(jù),確因特殊情況,在農(nóng)歷年終前部門無法安排當年加班鐘補休者,由部門經(jīng)理書面報總辦人事部審批,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意才能發(fā)放加班費,(每小時加班費—日工資/9小時)。
(10)、超產(chǎn)獎:當超額完成餐廳下達的經(jīng)營指標任務時可按規(guī)定比例提獎。
(11)、全勤獎:當員工在一個月當中無遲到、早退、滿勤工作,可享受此獎,此獎在當月工資統(tǒng)一結(jié)算計發(fā)。
二、考勤制度。
1、餐廳的所有員工實行打卡記勤制度,不打卡的員工每班前由部長點名記勤。上班前打卡,應在穿好工衣后,下班打卡應在換工衣前。所有員工每月的出勤天數(shù)(包括實際出勤天數(shù)和有薪假期天數(shù))以及遲到、早退、離崗時間由人事部核實,然后造表上報總辦審核交財務部作為核發(fā)各項工資的依據(jù)。遲到、早退、離崗、曠工以及其它違章,按本手冊處罰。
2、員工病、事假一天以內(nèi)由部長批準,連續(xù)三天以下由部長審查同意報部門經(jīng)理批準,超過三天者,由部門經(jīng)理批準;領班、部長病、事假三天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準,三天以上由部門經(jīng)理簽署意見報總經(jīng)理批準。請病假者,不得籍以電話或委托他人代為請假,患病者須有市正式醫(yī)院開具的診斷證明書和藥費收據(jù)以及檢查報告單等足夠的患病依據(jù),請事假者憑本人書面申請報告,經(jīng)上級領導簽字同意批準后方可休息。
三、違章及辭退、辭職。
1、餐廳員工應認真遵守《員工手冊》中各章條款,員工若違反餐廳的有關規(guī)定,將視其情節(jié)嚴重,按章節(jié)予以批評、處罰、辭退。
2、員工本人提出辭工或終止合約時,須提前十五天,經(jīng)同意批準后,必須在五天內(nèi)到人事部按規(guī)定辦理一切手續(xù),辦完辭職手續(xù)后,方可離去,如若未按規(guī)定提前申請面擅自離職者,將以曠工論處。
四、教肓與培訓。
為了提高員工的經(jīng)營、管理、服務水平,餐廳對員工實施崗前、在職的培訓,經(jīng)培訓的員工在合約期內(nèi)要為餐廳服務,否則要賠償培訓費用。
五、調(diào)職及晉升、任命、降職。
1、餐廳可根據(jù)工作需要,對員工的工作崗位或工種進行調(diào)整和調(diào)動。調(diào)整后的待遇按所在新崗位或工種的標準執(zhí)行。
2、餐廳可根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和才能提供晉升機會。員工晉升的條件是:崗位需要、部門工作評估推薦,經(jīng)總辦批準同意。
六、假期。
1、員工每月享受有薪例假二天(未夠一個月不享受有薪假期)當本部門當月無法安排例休時,部門負責人可安排補休。
2、按國務院規(guī)定,員工每年可享受有薪假期元旦1天、春節(jié)3天、五一節(jié)2天、國慶節(jié)3天,如因工作需要,員工不能在法定假日當天休假時,部門將會安排法定假日后補休,補休延遲時間一般三個月內(nèi)。
七、其它。
1、工傷或死亡因公負傷或死亡的員工將按國家有關勞動保護條例的規(guī)定處理善后事宜。
2、餐廳授予權部門經(jīng)理對本部門工作表現(xiàn)特別優(yōu)秀的員工進行上報,經(jīng)總經(jīng)理批準后,每人每月可獲5—30元的獎勵。
第二章員工守則。
一、服從領導。
1、下級服從上級是餐廳管理的基本原則。下達任務應層層落實,員工絕對服從上級領導的工作安排的調(diào)度,按時按質(zhì)完成工作任務,不得無故拖延、拒絕或終止工作。
2、行政管理:垂直領導,分層管理,任務到班組、落實到個人的管理模式。每層的人員必須對上級負責;匯報工作時,原則上一層一層往上報,下達工作指令時,要一層一層往下傳。
二、合作精神。
三、工作行為與規(guī)范。
餐廳對每個崗位的工作都制定了工作程序和規(guī)范,作為約束和指導員工的工作指令,一般況下,員工不可隨意更改,如需變更,須征得有關部門的同意,由餐廳總辦通過一定的程序進行修改。
四、儀容儀表。
員工的儀容儀表關系到餐廳的形象,因此我們牢記下列規(guī)定:
1、所有員工當值期間必須保持個人清潔衛(wèi)生,不得有體臭、口臭、不得吃有異味的食品。
2、員工要經(jīng)常修剪指甲、理發(fā),男員工頭發(fā)不得過耳際和衣領,不準留胡須發(fā)角,女員工頭發(fā)必須梳理整齊。一線員工不得梳披肩發(fā),要淡妝上崗,不要過多涂沫化妝品和香水,不準留長指甲、染指甲、染雜色發(fā)。
3、員工統(tǒng)一穿著餐廳發(fā)放的工作服、工作鞋、著裝要整齊、干凈、工號牌佩帶在左胸前、領呔、頭花結(jié)、領結(jié)要系正,內(nèi)衣下擺不得露在制服外面。
4、舉止投足要自然利落、朝氣蓬勃、坐立行走、端正大方、精神煥發(fā),坐時不將腳放在椅子上,不翹腳搖腿,站立昂首挺胸,兩眼平視,雙手自然交叉搭放在前腹或背后,不將手放在口袋或背靠椅柜,行走時不搖頭晃腦、搭手拉肩、打鬧。
五、禮節(jié)禮貌(工作態(tài)度)。
1、禮貌:禮貌是餐廳員工最起碼的行為準則,無論對待客人還是對待同事都要以禮相待,使用敬語,在對客服務時,還要做到:迎客有問候聲、說話要有稱呼聲、客人離開要有致謝聲、工作出錯和失誤要有致歉聲。
2、微笑:微笑服務是餐廳對員工的基本要求,微笑要自然得體,要發(fā)自內(nèi)心,使客人感到賓至如歸、溫馨和諧、輕松愉快。
3、效率:做任何事都應講效率,說到就要做到,對工作不推讓、不拖拉,接待客人要有始有終,交待工作要清楚。
4、細致:工作仔細、認真、耐心,細致、兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。
5、責任:對各項工作要有責任心,要對客人,對餐廳有高度負責精神。
6、誠實:可靠、正直、有事必報、有錯必改、不得提供假情況、不得搬弄是非、陽奉陰違、不得行賄受賄,不貪圖別人的錢財和物品,不向客人索要食物及小費。
六、證件及工號牌。
1、每位員工入職后,即會得到餐廳發(fā)給的實習證和工號牌,以證實員工身份,員工上崗當值就佩戴工號牌。工號牌是員工當值的標志,專供員工當值使用,不準借給他人,工號牌如有丟失應及時向人事部報告并辦理補領手續(xù)(自然損壞,以舊換新;丟失后補領,每個拾元成本費)。
2、員工離職時應將工號牌交回人事部,不歸還或損失損壞者,則需按規(guī)定賠償。
七、員工制服。
1、新員工入職實習期滿后,餐廳將根據(jù)員工工作崗位需要,按規(guī)定發(fā)放統(tǒng)一制服,所有員工制服屬餐廳財產(chǎn),員工必須按餐廳規(guī)定的程序簽領工衣并按照餐廳工衣的管理規(guī)定進行使用和保管。
2、員工離職時,在批準離職三天內(nèi)必須將制服交回人事部,并按規(guī)定辦清退工衣手續(xù),超期不還或丟失的,則需按規(guī)定賠償。
八、愛護財物。
1、愛護餐廳財物是每位員工的義務,每位員工必須養(yǎng)成節(jié)約用電、節(jié)約用水和節(jié)約其它易耗品的良好習慣。
2、未經(jīng)許可,員工不得擅自取用餐廳內(nèi)的各類物品作私人用。員工因惡意而引致餐廳財物損壞將要受到所損壞財物價值之10倍的賠償和處罰。
3、如果員工犯有盜竊行為,無論其所盜物品屬餐廳、賓客或員工,均應退回或賠償被盜物品,并立即開除,情節(jié)嚴重者,扭送公安局查辦。
九、員工餐廳。
1、員工當值期間必須在餐廳員工飯?zhí)糜貌?,并?zhí)行員工飯?zhí)玫木筒凸芾硪?guī)定,不得在飯?zhí)靡酝獾牡胤接貌汀?BR> 2、每位員工應按量打飯,不能隨便浪費,如有發(fā)現(xiàn),按規(guī)定處罰。
1、員工入職后可根據(jù)個人情況,向人事部提出住宿申請報告,人事部根據(jù)實際情況為員工提供一個床位。
2、員工辦妥入住宿舍手續(xù)的同時,會收到一份宿舍管理規(guī)定,員工應認真閱讀此規(guī)定,并在上面簽字,以表確認,發(fā)現(xiàn)違反,將會按規(guī)定的情節(jié)受到處罰。
3、除公司補貼用水,用電外,超出部分由員工分擔。
十一、人事資料。
填寫餐廳有關個人資料表格時,必須資料正確,不得隱瞞,如有隱瞞或不真實則可能導致日后損失應有本人負責,凡遷移住址、電話號碼、婚煙狀況、家庭成員變更事宜等,均應立即報餐廳人事部。
十二、拾金不昧。
員工在餐廳范圍內(nèi),拾到任何財物,都應即時送部門主管或較交人事部,并將詳細情形記錄在錄在本內(nèi),若拾取不報且據(jù)為已有,則以盜竊論處,拾金不昧者,則將受到表揚或獎勵。
十三、保密。
未經(jīng)餐廳總辦同意批準,任何員工不得向外界透露、傳播或提供餐廳的內(nèi)部資料,餐廳的一切有關文件、檔案的資料不得交無關人員,如確需查詢,請查者通過正常手續(xù)與總辦聯(lián)系。
餐廳員工發(fā)言稿篇十八
員工宿舍包括常住宿舍、倒班宿舍、標間宿舍及所轄區(qū)域,統(tǒng)一由人力資源部負責管理。凡員工入住必須履行登記手續(xù),入住后服從管理,并嚴格遵守各項規(guī)章制度。
1、履行規(guī)定的入住登記手續(xù)后入住,相關憑(證)件隨身攜帶。
2、愛護使用由酒店提供的自用、公用宿舍用品(具),并承付相關責任及賠償。
3、認真學習并嚴格遵守各項員工宿舍管理規(guī)定。
4、服從管理和調(diào)配,自覺接受宿舍管理人員的例行檢查。
5、注意個人衛(wèi)生,講求禮節(jié)禮貌,遵守公共道德,彼此尊重、互敬互讓。
6、積極維護公共安全及清潔衛(wèi)生,確保設施設備正常運轉(zhuǎn),運作流程完整通暢。
1、倒班宿舍由附樓pa負責統(tǒng)一清潔,使用者須自覺保持室內(nèi)及床鋪的清潔衛(wèi)生;宿舍內(nèi)部自行負責衛(wèi)生清潔,并確保達到規(guī)定標準。
2、凡宿舍員工須注重個人衛(wèi)生,相互協(xié)作,有效維護并確保個人及宿舍公共區(qū)域處于良好的衛(wèi)生狀態(tài)。
3、樹立安全及防范意識,預防任何不安全隱患、行為的發(fā)生;遇到各類突發(fā)事件(盜、搶、災害、犯罪等),緊急采取力所能及的措施制止,同時迅速報告有關部門或向他人求助;遇到形跡可疑人員主動詢問情況。
4、宿舍無人時,最后一名離開者須閉(鎖)門、櫥,窗,關掉電燈、水龍頭,切斷電源;現(xiàn)金、證件及其它貴重物品自行妥善保管,不得隨意存放。
5、在宿舍區(qū)域行走,嚴禁彼此推拉、動作劇烈或行為粗野;宿舍內(nèi)只允許從事輕微活動,不得高聲喧嘩,嚴禁攀高、跨躍、爬門(窗)進出等行為。
6、嚴禁在宿舍內(nèi)私接電源(線)、吸煙、動用明火(電爐、蠟燭等)。
7、嚴禁將管制刀具、易燃易爆、劇毒等危險品帶進宿舍區(qū)域內(nèi)使用或存放。
8、嚴禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒、搓麻、斗歐,傳播淫穢,發(fā)生非正當男女混雜,及從事其它任何有傷風化或影響酒店形象的活動。
9、未經(jīng)許可,不得擅自更換房間、床位或移動公用器具及設施;嚴禁私配鑰匙、更換門(柜)鎖。
10、遇有親朋來訪須到員工宿舍主管處登記(周一至周五:下午六點以后的來訪者;節(jié)假日全天的來訪者需要登記),原則上異性員工(包括來訪者)不得互竄宿舍。非特殊情況且未經(jīng)管理員同意,任何男性來訪者或本店員工不得進入女員工宿舍(例行檢查除外)。
11、常住宿舍和倒班宿舍員工均須按規(guī)定時間(見后)歸宿,歸宿時嚴禁喧鬧、大聲呼叫、酗酒滋事。
12、愛護宿舍樓區(qū)內(nèi)的滅火器、消防栓、安全疏散通道等消防設施(器材),不得在公共區(qū)域長時間逗留,并嚴禁在消防通道處逗留。
1、每班次檢查常住宿舍、倒班宿舍各一次,機動檢查一次。
2、交接班時兩班共同檢查核對入住人員個床上用品是否短缺。
3、管理員須按規(guī)定安排員工入住,有禮貌的檢查宿舍。
4、對違反規(guī)定入住的員工要有理、有據(jù)的說明,并且上報部門。
5、管理員對違反規(guī)定的行為不去管理或管理不得力者將受到部門批評、扣分、罰款,嚴重時將給予《員工過失單》的處分。
凡違反宿舍管理規(guī)定的員工,依據(jù)情節(jié)輕重,由人力資源部給予10-100元不等的現(xiàn)金、過失單等方式的處罰;凡在安全、衛(wèi)生評比中取得第一的宿舍員工,或在宿舍區(qū)域整體的管理和運轉(zhuǎn)中做出特別貢獻者,依據(jù)程度不同,由人力資源部給予10-100元的現(xiàn)金、獎勵券等方式的獎勵。
如遇六個月內(nèi)三次以上違犯宿舍管理規(guī)定,且拒絕改正者,將被取消住宿資格。本規(guī)定將在施行過程中根據(jù)實際情況隨時做出修整。
餐廳員工發(fā)言稿篇一
2、該員工平時工作認真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛,互助進取!
最后總結(jié):
望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的`工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!
她責任心強、工作認真細致。平時嚴把工程質(zhì)量關,在預決算方面為公司核減不少資金,在公司創(chuàng)精品理念下,積極貢獻了自己的一份氣力。
他愛崗敬業(yè)、忠誠企業(yè),精于暖通設備,是優(yōu)秀的技能人員。平時工作不但以身作則,還積極幫助部分同事掌握、提高技能,與各人共同進步。
作為一名老員工,他工作勤勤懇懇,不論是部分一樣平常工作,還是在pa需要的時間,他都能挺身而出,帶領團隊共同完成任務。
餐廳員工發(fā)言稿篇二
各位領導、同志們:
你們好!首先,我代表獲得先進集體稱號的單位,對于各位領導的關心支持,對于各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!我們在工作中所取得的成績,是領導以身作則,科學決策,正確引導的結(jié)果,是同志們?nèi)蝿谌卧?,相互幫助,團結(jié)奮斗的結(jié)果,成績和榮譽屬于為富通中心做出貢獻的每一個集體和個人。
在去年的工作當中,我們公司面對工程多、時間緊、要求嚴、標準高、困難大等眾多不利因素,從三月份開始經(jīng)過連續(xù)奮戰(zhàn),先后完成了高速公路b4、b5合同段53公里的'隔離柵安裝工程;高速公路375米伸縮護欄制作安裝工程;線等熱熔標線32538平方米;國道等冷漆標線47298平方米;線等標志標牌107塊,累計實現(xiàn)純利潤148萬元。以上所有工程均被評為優(yōu)良級工程,經(jīng)濟效益和社會效益取得前所未有的新突破。
在取得工作成績的同時,我們還鍛煉出來一支能吃苦耐勞、敢打硬仗、能打勝仗的施工隊伍,涌現(xiàn)出來一批積極進取、無私奉獻的先進典型。面對長年野外作業(yè),公司的職工頂風雨、戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑,沒有一個人叫苦叫累,更沒有一個人臨陣退縮。
面對工期緊、任務重、要求高,我們交通設施公司的職工從不計較個人得失,主動放棄了節(jié)假日和星期天,日夜奮戰(zhàn)在施工第一線。面對施工現(xiàn)場阻撓施工、無理取鬧甚至哄搶財產(chǎn)的不法分子,我們公司的職工勇敢地站出來,與他們進行斗智斗勇,有的同志甚至還為此挨了打。
困難一次次考驗了我們,也一次次磨練了我們,使我們的隊伍成為了一支來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的鋼鐵隊伍,有了這樣一支隊伍,我們完全有信心、有決心面對任何挑戰(zhàn),取得新的更大的成績。今年,總公司給我們下達了200萬元純利潤的經(jīng)營指標,這是擺在我們面前的一塊試金石,是激勵我們奮勇拼搏的催化劑,是展現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的大舞臺。
餐廳員工發(fā)言稿篇三
各位在座的同事:
大家好!
我是xxx,感謝命運讓我們相遇在酒店,讓我們可以一起共事,一起為了酒店為了同一個目標而努力,更是對于我們酒店而言,能夠有你們的加入,也一定會讓我們酒店發(fā)展的越來越好,在此,我也想代表我們酒店,向你們表示衷心的感謝,同時也期望你們在今后的工作當中更加的出色,讓我們一起攜手為酒店的美好未來,以及自己的發(fā)展而努力的工作吧。
此次的員工大會,有兩個主題,一是就我們酒店前段時間的工作作出一個總結(jié),另一個對之后的工作作出一個大致的安排,我們前段時間的工作總體來說都完成的非常的順利,在工作上面我們所有的同事都在用心的完成,也在自己的工作崗位上面盡心盡力的去做事,不管是哪個部門,我也都看到了你們?yōu)榱司频旰妥约旱墓ぷ髅β档纳碛?,前一段時間,我們酒店的業(yè)績和生意也都還算可以,每一位入住的顧客和來到我們酒店的人都會在離開的時候懷抱著滿意離開,也經(jīng)過我們所有人的努力,我們酒店的好評度也是一度上升,對于住戶的體驗感也越來越好,餐飲部在上一段時間的工作也是格外的出色,每一場宴會都舉辦的非常的順利,客戶也會在結(jié)束之后給我們餐飲部點贊,不管怎么樣,也不管是哪個部門,酒店的發(fā)展都是離不開我們在座的所有人的。有好的地方也有不好的地方,我們做的不好的地方就是我發(fā)現(xiàn)我們酒店的員工沒有將自己的發(fā)展和酒店的發(fā)展結(jié)合為一體,而是覺得自己的工作與酒店的發(fā)展無關,在工作上面也沒有很大的熱愛,有些員工也只是把自己的工作當成是一種任務,完成了當天的任務自己一天的工作也就結(jié)束了,我們這樣子是不行的,這樣的'工作只會使我們在工作的時候沒有任何的發(fā)展和前行,我們就一直都是在原地踏步,然而這個社會是在進步的,如果一味的原地踏步,我們是會被淘汰的,所以啊,我們也要足夠的熱愛自己的工作,在工作上面更好的完善自己,保證自己能夠慢慢的變好和前行。
在這里,我也想表明自己和酒店的態(tài)度,一個好的酒店的發(fā)展是離不開酒店里面的所有的員工的,所以希望你們在往后的工作上面,更好的完成自己的工作,將自己和酒店融為一體,為酒店和自己去工作,相信你們可以在之后取得不錯的成績,酒店也會因為有你們這些優(yōu)秀的員工而感到驕傲。
謝謝大家,我的發(fā)言完畢!
餐廳員工發(fā)言稿篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在生活、工作和學習中,大家對致辭都再熟悉不過了吧,致辭是指在儀式上所講的表示勉勵、感謝、祝賀、哀悼等的話。那么問題來了,到底什么樣的致辭才合乎規(guī)范呢?下面是小編給大家分享的餐廳開業(yè)對員工發(fā)言稿,希望對大家能有所幫助。
各位領導,各位來賓,各位朋友:
大家好!
今天,是一個令人激動的日子,歡慶圣誕,喜迎新年,雙節(jié)送喜,倍感溫暖,不是春天,勝似春天。今天,是一個值得慶祝的日子,清風肥牛涮肉坊在大家的熱情關注之下隆重開業(yè)了。首先,請允許我代表所有來賓表示最衷心的祝福和熱烈的祝賀!
隨著東營市經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的生活品位也不斷提高,對餐飲業(yè)提出了更高的要求。既要吃出美味,吃出營養(yǎng),又要吃出品位,吃出健康,更要享受生活,感受時尚。清風肥牛涮肉坊的一班年輕人,以他們的青春活力、創(chuàng)新意識,以他們敢為人先的拼搏精神、獨具特色的經(jīng)營理念,推出了打造美味火鍋、營養(yǎng)火鍋、綠色火鍋、生態(tài)火鍋的口號,可以說,引領了酒店經(jīng)營的新時尚,正如一縷清風,為東營市的餐飲業(yè)帶來了蓬勃的生機和活力。
酒店開業(yè)之后,希望全體員工繼續(xù)保持這種積極進取的精神,強化管理,規(guī)范運作,熱忱服務,愛崗敬業(yè),以“衛(wèi)生環(huán)境一流、服務設施一流、菜品質(zhì)量一流、待賓服務一流”為經(jīng)營理念,盡心盡力把清風肥牛涮肉坊做成東營市乃至山東省有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店,進而把“清風肥?!弊龀扇珖牟惋嬈放啤T趫龅拿恳晃活I導和嘉賓,黃河三角洲上的所有父老鄉(xiāng)親,都將成為你們最堅強的后盾!
最后,衷心的希望清風肥牛涮肉坊能客源倍至、生意興盛、快速發(fā)展,如日中天!
同時,也祝在場的所有來賓身體健康,工作順利,闔家歡樂,萬事如意!
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位嘉賓,女士們、先生們、朋友們:
大家上午好!
今天,酒店正式試業(yè),作為酒店總經(jīng)理,我感到十分榮幸。在此,我謹代表全體員工,對各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎,對酒店的試業(yè)表示衷心的祝賀,對日夜奮戰(zhàn)在酒店施工現(xiàn)場、為酒店順利投入運作而付出全部精力和時間的所有員工及有關協(xié)作單位致以誠摯的謝意!
本酒店總面積超過二萬平方米,擁有設備完善的客房和服務式公寓套房一百多間,康樂休閑設施包括多功能會議中心、迷你影院、中西餐廳、陽光泳池、足浴、棋牌、歌廳酒吧、舞蹈室、健身室、桌球乒乓球室和羽毛球場等,適合短暫商務停留或中長期居住,再配合現(xiàn)代風格的建筑設計,可謂主題、內(nèi)容、需求相符;而在我市大力推進旅游經(jīng)濟發(fā)展的今天,亦可謂天時、地利、人和兼?zhèn)洹?BR> 未來的日子里,我們會努力提升酒店的服務和管理質(zhì)量,以更高的目標建設各類項目,也希望能夠得到在座各位一如既往的關懷和支持。
最后,祝愿各位嘉賓身體健康,萬事順意,家庭幸福!謝謝!
尊敬的各位來賓、各位朋友:
大家中午好!
今天早上忽然大雨傾盆,此為吉兆,水為財嘛!預示著今天開業(yè)的源竹軒餐飲企業(yè)肯定財源滾滾,豬籠入水。
我覺得東莞的餐飲界有兩大潮流:小型特色化與有機化。
節(jié)前花園粥城的關閉屬于風向標。這家面積高達5000平方米,員工高峰期多達600人的超大型餐企曾引領潮流,今年不做了。其掌門人黎總乃美食大伽,既是經(jīng)營者亦為研究者,他告訴我,根本原因在于體量大的餐廳經(jīng)營壓力大,小型化特色化乃世界潮流。所以他在市民廣場開了間小型的花園粥城。同時他去年在西平開了家有機餐廳。食品安全問題成了我們最頭疼的事兒,因此,不用化學農(nóng)藥培植的有機蔬菜成為市民追捧的對象!此為有機餐廳盛行的基礎。
源竹軒既是小型特色化的餐廳,亦為打有機牌的餐廳,它以冬瓜、海鮮火鍋為特色,采用有機蔬菜與健康食品為原材料,打造原生態(tài)、原汁原味、綠色健康的餐飲風格?,F(xiàn)今擁有兩間店,總店坐落于寮步香市路,分店坐落于南城西平,以環(huán)境優(yōu)美、裝飾古典、清新、出品健康而形成自己的特色。
祝愿源竹軒開業(yè)大吉,生意興隆。
謝謝大家。
尊敬的各位領導、各位嘉賓,女士們、先生們、朋友們:
大家好!
在即將跨入新年的時刻,我們彩虹之麓田園風格餐廳在各級領導、廣大朋友的關心支持下經(jīng)過兩個月的磨合與調(diào)整后,十分欣喜地迎來了開業(yè)隆重的時刻。餐廳的建成凝聚了全體建設者的汗水,凝聚著親朋好友的理解和支持,凝聚了上級領導的關心與厚愛。在這隆重的時刻,請允許我代表全體職工向關心支持我們的各位領導和朋友表示衷心的感謝!
彩虹之麓田園風格餐廳將秉承“賓客至上、服務第一”的待客宗旨,永遠把客人當作自己的親戚和朋友,以“熱情、周到、細微、高效”的服務贏得您的認同——在這里,您的期望就是我們的關注,在這里,您的微笑就是對我們最大的肯定!我們將以先進的設施、一流的服務、高效的管理、大眾消費的價格、美味可口的佳肴為您營造一個溫馨、舒適的驛站,為您留下美好回憶!
彩虹之麓田園風格餐廳主營是經(jīng)本餐廳廚師精心專研、改良、調(diào)試后,適合咱們當?shù)仫嬍晨谖兜陌不铡⑺拇▋傻氐奶厣穗葹橹?,聚集江湖特色菜為輔的一家風格餐廳?!敖鸨y杯,不如老百姓的口碑;金獎銀獎,不如老百姓的夸獎”。酒店開業(yè)之后,我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心和理解;同時也希望全體員工規(guī)范運作,熱忱服務,愛崗敬業(yè),盡心盡力把彩虹之麓田園風格餐廳做成咱們鄭州市有品味、有檔次、有影響、有效益的一流高品味餐廳!
最后,祝愿各位嘉賓身體健康,萬事順意,家庭幸福,彩虹之麓田園風格餐廳愿成為您永遠的朋友!
謝謝!
尊敬的各位領導、各位來賓,女士們、先生們:
上午好!
今天是個好日子,晴空萬里,微風拂面。我們在這里隆重慶祝沙洋縣海怡大酒店開業(yè)慶典,這是我市實施“文化旅游強市”戰(zhàn)略以來,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上的又一喜事。在此,我謹代表荊門市旅游局向海怡大酒店的開業(yè)表示熱烈的祝賀!向光臨慶典儀式的各位領導、各位來賓表示熱烈的歡迎!
沙洋是一塊投資的熱土,有豐富的旅游文化資源,是楚文化的發(fā)源地之一。恒海地產(chǎn)選擇了沙洋,是一中高瞻遠矚的投資,也是一個責任的表現(xiàn),沙洋海怡大酒店的建成開業(yè)是荊門恒海房地產(chǎn)有限公司高度的社會責任感和回報桑梓、澤被家鄉(xiāng)的執(zhí)著追求理念的體現(xiàn)。海怡大酒店是完全按照酒店整體性、專業(yè)性、舒適性的標準打造的一家三星級酒店,內(nèi)設客房,餐飲,康樂,會議,ktv。設施齊全,配套完善。在這百業(yè)競爭萬馬奔騰的今天,海怡大酒店一定要把握機會,與時俱進,做出自己的特色,因為特色就是優(yōu)勢,優(yōu)勢就是財富。希望海怡大酒店一定要準確定位,打造自己的特色,打造自己的品牌,塑造自己的形象;一定要科學管理,用全新的理念,一流的服務,創(chuàng)造一流的效益;一定要誠招天下客,信引四方賓,更好地為顧客服務,更多地回報社會。
作為沙洋縣酒店行業(yè)領域中的一名新成員,他的成長壯大需要全社會的關心和支持。需要得到行業(yè)的認同,也需要得到各級政府,機關的認同,更需要廣大群眾和同仁的認同,這樣海怡大酒店才會走的更遠,走的更好。同時,他的誕生也必將對拉動當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,促進沙洋人口就業(yè),增強社會效應,為沙洋創(chuàng)造更多的財富。我相信,在社會各界的大力支持下,在酒店全體員工的共同努力下,海怡大酒店一定能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出、創(chuàng)造佳績。也希望海怡大酒店能以更大的氣魄盡快把酒店打造成特色鮮明、核心競爭力強的知名民營酒店,為我市文化旅游強市和生態(tài)宜居城市建設作出更大的貢獻。
最后,祝海怡大酒店開業(yè)大吉,財源廣進!祝各位領導、各位來賓工作順利,身體健康、萬事如意!
謝謝大家!
餐廳員工發(fā)言稿篇五
最后總結(jié):
2、該員工平時工作認真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛,互助進取!
3、該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作,年終餐廳優(yōu)秀員工評語,評語《年終餐廳優(yōu)秀員工評語》。
望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!
她負責集團行政工作以及對外宣傳,工作認真負責,海華二十年周年慶典期間,她辛勤付出,圓滿完成集團二零零七年度工作目標之一,獲得肯定。
她責任心強、工作認真細致。平時嚴把工程質(zhì)量關,在預決算方面為公司核減不少資金,在公司創(chuàng)精品理念下,積極貢獻了自己的一份氣力。
他愛崗敬業(yè)、忠誠企業(yè),精于暖通設備,是優(yōu)秀的技能人員。平時工作不但以身作則,還積極幫助部分同事掌握、提高技能,與各人共同進步。
作為一名老員工,他工作勤勤懇懇,不論是部分一樣平常工作,還是在pa需要的時間,他都能挺身而出,帶領團隊共同完成任務。
餐廳員工發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
我叫,來自。我很榮幸能夠參加此次年會。首先,我代表新員工向大家致以誠摯的祝福,祝大家在新的一年里,工作順利、心想事成。同時,在這辭虎迎兔之際,我也為公司送上一幅對聯(lián):攜舊劃新謀發(fā)展,駕虎迎兔鑄新章。希望公司的業(yè)績在新的一年里蒸蒸日上。
我是一名剛走出校園的大學生,我自認為我的大學生活是充實,因為我在那里學到了很多知識,但我也清楚地知道,社會的教科書要比學校里的殘酷的多,對剛邁向社會的我來說還有好多好多要學習的東西。
時至今日,我已經(jīng)來公司實習一個多月了,在這段時間里我學習了很多技術方面的知識,我感到很充實,同時也讓我想起了這樣一個例子:如果將一個人知識量看成一個圓,園里面的是他了解的知識,園外面的是他從未涉及的方面,那么隨著他知識的增長,這個圓的周長就會越來越大,所以他就會越發(fā)的覺得自己無知,我覺得我現(xiàn)在正是這種感覺。我知道,這些知識對我的工作來講都很重要,但細細地盤點一下這一個多月的收獲,我突然發(fā)現(xiàn)我學到的不只是這些知識,還學到了更重要的,那便是為人處事的態(tài)度。
堅持,對像我這樣剛畢業(yè)的大學生來說,每個人懷揣著夢想,希望可以大展宏圖,可是往往都被兩個字難道,那就是“堅持”。堅持,說起來總是那么容易,但大多只有三分鐘熱度,真正能堅持到底的寥寥無幾。在學校的時候,我參加了記者團,參與校報工作,我們團的團訓是“青春、篤學、敏銳、責任”,這里面涉及到我今天要說的態(tài)度中的兩條,一是責任,二是篤學。
所謂“在其位,謀其政”,在學校的時候我是學生,我應該履行學生的義務;在公司我是員工,我就因該履行員工的職責,首先要認認真真地把自己的本職工作做好,才能去考慮其他的事。再說篤學,人生就是在不斷地學習,特別是對我們來說,有很多東西值得我們?nèi)W習,我記得有位學姐給我說過,到公司后要懂得付出,而且要不求回報的付出,只有這樣才能學到更多的知識,才能積累更多的經(jīng)驗。
最后,我要代表新員工感謝大家這一個多月以來對我們的照顧與遷就。來公司這么久,最吸引我的是公司的文化氛圍,這一點是出乎我意料的,因為在記者團的時候,我們最講究團隊凝聚力,最注重培養(yǎng)團隊的`文化氛圍,我們都把那當成我們的家,而且是一個非常溫馨的家。我以為當我走出學校后再也不會找到一個公司能給我這么溫馨的感覺,但是我卻在咱們公司遇到了,公司的每一個人都是那么和睦,整個公司個人的感覺就是團、上進。我非常榮幸能加入這么溫馨、和睦的大家庭,我一定會盡快融入到公司的大環(huán)境中,與大家和睦相處、互幫互助,共同進步。
我的發(fā)言到此結(jié)束,謝謝。
餐廳員工發(fā)言稿篇七
各位領導、各位工友:
年是個不平凡的一年,這一年我們經(jīng)歷了全球經(jīng)濟危機風暴的洗禮,但我們企業(yè)在各位在座的共同努力下挺過來了,在此,我代表公司向全體員工表示最真誠的感謝!
對企業(yè)而言,你們是企業(yè)最寶貴的財富;對你們而言,企業(yè)就是你們的家。所以,企業(yè)跟你們是水跟魚的關系,水里沒有魚,水就顯示不出他那種孕育生命的能力,而魚離開了水也就沒有了生命。因此,我們要明白,要想企業(yè)這個大家庭好,我們自己首先要做好每一件事,自己做好了,企業(yè)這個大家庭才會好。
企業(yè)經(jīng)濟效益的產(chǎn)生離不開我們大家共同的努力,離不開整個團體的努力。只有我們努力的去做了,企業(yè)才會有效益,企業(yè)才有能力去支付我們職工的工資及其他待遇。如果說質(zhì)量是企業(yè)的生命,那么質(zhì)量和產(chǎn)量就是你們工資及其他待遇的保障。
我經(jīng)常聽我們的職工在抱怨工資待遇不高,一味的要求企業(yè)給你們增加工資,但我不知道你們是否有想過,企業(yè)要發(fā)展就必須要積累資金,而企業(yè)所需的發(fā)展資金就來自產(chǎn)品利潤,利潤是靠我們大家一起去創(chuàng)造的。如果大家擰成一股繩,拋棄一切自私的念頭,為了企業(yè)和自己的利益一心的去工作,我們的企業(yè)就能長足發(fā)展。
我們的企業(yè)發(fā)展了,你們的待遇也提高了,你們就不會再有怨言了。如果每個人都有自私的想法,我們的企業(yè)就永遠發(fā)展不了,我們的工資待遇就永遠提高不了,我們的后勤保障就永遠無法實施。
年,我們公司就涌現(xiàn)了許多為了工作而無私奉獻的干部。如我們生產(chǎn)部部長葉健偉、車間主任王長林、設計科的黃山松、鎖車間主任的金仙彪,他們都是我們學習的好榜樣。為了生產(chǎn),他們?nèi)找岳^夜、不知道疲勞的工作。一年來,不知道他們加了多少個夜班!我只知道他們經(jīng)常加班,但他們從來不提工資待遇的問題。如果全廠工友都跟他們一樣,以廠為家,我們就不要再去擔心企業(yè)發(fā)展的問題了。
除了他們無私奉獻外,還有值得我們學習的.可愛的職工,他們一樣默默的為公司忘我工作。例如,機械組的楊啟勇、鋸床的馬中金、模具組的茍東嶺、鎖車間的莊芬、徐忠榮等。正是有了這樣一批一心一意為公司無私奉獻的工友,我們的公司才可以穩(wěn)步的發(fā)展。
還有以技術好和速度快出名的磨床師傅孔劉濤,更是我們學習的好榜樣。
當然,上面我提到的僅僅是表現(xiàn)突出的一部分領導和工友,還有很多在默默無聞地工作而沒有被我發(fā)現(xiàn)的工友,今天我就不一一例舉了。我相信有了他們作為我們企業(yè)的榜樣,我們的企業(yè)就能更快更好的發(fā)展。
各位工友,年是個極不平凡的一年,我們要做的事還多,管理方面的、生產(chǎn)方面的、銷售方面的和財務方面我們都要一步一個腳印的去做好。
餐廳員工發(fā)言稿篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在發(fā)展不斷提速的社會中,我們總不得不需要用到發(fā)言稿,通過對發(fā)言稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強語言的感染力。為了讓您在寫發(fā)言稿時更加簡單方便,下面是小編給大家分享的餐廳員工外出學習發(fā)言稿,希望對大家能有所幫助。
各位領導、同志們:
你們好!首先,我代表獲得先進集體稱號的單位,對于各位領導的關心支持,對于各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!我們在工作中所取得的成績,是領導以身作則,科學決策,正確引導的結(jié)果,是同志們?nèi)蝿谌卧?,相互幫助,團結(jié)奮斗的結(jié)果,成績和榮譽屬于為富通中心做出貢獻的每一個集體和個人。
在去年的工作當中,我們公司面對工程多、時間緊、要求嚴、標準高、困難大等眾多不利因素,從三月份開始經(jīng)過連續(xù)奮戰(zhàn),先后完成了高速公路b4、b5合同段53公里的隔離柵安裝工程;高速公路375米伸縮護欄制作安裝工程;線等熱熔標線32538平方米;國道等冷漆標線47298平方米;線等標志標牌107塊,累計實現(xiàn)純利潤148萬元。以上所有工程均被評為優(yōu)良級工程,經(jīng)濟效益和社會效益取得前所未有的新突破。
在取得工作成績的同時,我們還鍛煉出來一支能吃苦耐勞、敢打硬仗、能打勝仗的施工隊伍,涌現(xiàn)出來一批積極進取、無私奉獻的先進典型。面對長年野外作業(yè),公司的職工頂風雨、戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑,沒有一個人叫苦叫累,更沒有一個人臨陣退縮。
面對工期緊、任務重、要求高,我們交通設施公司的職工從不計較個人得失,主動放棄了節(jié)假日和星期天,日夜奮戰(zhàn)在施工第一線。面對施工現(xiàn)場阻撓施工、無理取鬧甚至哄搶財產(chǎn)的不法分子,我們公司的職工勇敢地站出來,與他們進行斗智斗勇,有的同志甚至還為此挨了打。
困難一次次考驗了我們,也一次次磨練了我們,使我們的隊伍成為了一支來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的鋼鐵隊伍,有了這樣一支隊伍,我們完全有信心、有決心面對任何挑戰(zhàn),取得新的更大的成績。今年,總公司給我們下達了200萬元純利潤的經(jīng)營指標,這是擺在我們面前的一塊試金石,是激勵我們奮勇拼搏的催化劑,是展現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的大舞臺。
在工作中,我們將以經(jīng)濟效益為核心,動員方方面面的力量,采取一切可能的措施,開拓市場,提高質(zhì)量,確保進度,保證安全,以更加優(yōu)異的成績,為實現(xiàn)繁榮發(fā)展的新目標做出新的更大的貢獻!謝謝大家。
各位領導、各位工友:
年是個不平凡的一年,這一年我們經(jīng)歷了全球經(jīng)濟危機風暴的洗禮,但我們企業(yè)在各位在座的共同努力下挺過來了,在此,我代表公司向全體員工表示最真誠的感謝!
對企業(yè)而言,你們是企業(yè)最寶貴的財富;對你們而言,企業(yè)就是你們的家。所以,企業(yè)跟你們是水跟魚的關系,水里沒有魚,水就顯示不出他那種孕育生命的能力,而魚離開了水也就沒有了生命。因此,我們要明白,要想企業(yè)這個大家庭好,我們自己首先要做好每一件事,自己做好了,企業(yè)這個大家庭才會好。
企業(yè)經(jīng)濟效益的產(chǎn)生離不開我們大家共同的努力,離不開整個團體的努力。只有我們努力的去做了,企業(yè)才會有效益,企業(yè)才有能力去支付我們職工的工資及其他待遇。如果說質(zhì)量是企業(yè)的生命,那么質(zhì)量和產(chǎn)量就是你們工資及其他待遇的保障。
我經(jīng)常聽我們的職工在抱怨工資待遇不高,一味的要求企業(yè)給你們增加工資,但我不知道你們是否有想過,企業(yè)要發(fā)展就必須要積累資金,而企業(yè)所需的發(fā)展資金就來自產(chǎn)品利潤,利潤是靠我們大家一起去創(chuàng)造的。如果大家擰成一股繩,拋棄一切自私的念頭,為了企業(yè)和自己的利益一心的去工作,我們的企業(yè)就能長足發(fā)展。
我們的企業(yè)發(fā)展了,你們的待遇也提高了,你們就不會再有怨言了。如果每個人都有自私的想法,我們的企業(yè)就永遠發(fā)展不了,我們的工資待遇就永遠提高不了,我們的后勤保障就永遠無法實施。
年,我們公司就涌現(xiàn)了許多為了工作而無私奉獻的干部。如我們生產(chǎn)部部長葉健偉、車間主任王長林、設計科的黃山松、鎖車間主任的金仙彪,他們都是我們學習的好榜樣。為了生產(chǎn),他們?nèi)找岳^夜、不知道疲勞的工作。一年來,不知道他們加了多少個夜班!我只知道他們經(jīng)常加班,但他們從來不提工資待遇的問題。如果全廠工友都跟他們一樣,以廠為家,我們就不要再去擔心企業(yè)發(fā)展的問題了。
除了他們無私奉獻外,還有值得我們學習的可愛的職工,他們一樣默默的為公司忘我工作。例如,機械組的楊啟勇、鋸床的馬中金、模具組的茍東嶺、鎖車間的莊芬、徐忠榮等。正是有了這樣一批一心一意為公司無私奉獻的工友,我們的公司才可以穩(wěn)步的發(fā)展。
還有以技術好和速度快出名的磨床師傅孔劉濤,更是我們學習的好榜樣。
當然,上面我提到的僅僅是表現(xiàn)突出的一部分領導和工友,還有很多在默默無聞地工作而沒有被我發(fā)現(xiàn)的工友,今天我就不一一例舉了。我相信有了他們作為我們企業(yè)的榜樣,我們的企業(yè)就能更快更好的發(fā)展。
各位工友,年是個極不平凡的一年,我們要做的事還多,管理方面的、生產(chǎn)方面的、銷售方面的和財務方面我們都要一步一個腳印的去做好。
各位在座的同事:
大家好!
我是x,感謝命運讓我們相遇在酒店,讓我們可以一起共事,一起為了酒店為了同一個目標而努力,更是對于我們酒店而言,能夠有你們的加入,也一定會讓我們酒店發(fā)展的越來越好,在此,我也想代表我們酒店,向你們表示衷心的感謝,同時也期望你們在今后的工作當中更加的出色,讓我們一起攜手為酒店的美好未來,以及自己的發(fā)展而努力的工作吧。
此次的員工大會,有兩個主題,一是就我們酒店前段時間的工作作出一個總結(jié),另一個對之后的工作作出一個大致的安排,我們前段時間的工作總體來說都完成的非常的順利,在工作上面我們所有的同事都在用心的完成,也在自己的工作崗位上面盡心盡力的去做事,不管是哪個部門,我也都看到了你們?yōu)榱司频旰妥约旱墓ぷ髅β档纳碛?,前一段時間,我們酒店的業(yè)績和生意也都還算可以,每一位入住的顧客和來到我們酒店的人都會在離開的時候懷抱著滿意離開,也經(jīng)過我們所有人的努力,我們酒店的好評度也是一度上升,對于住戶的體驗感也越來越好,餐飲部在上一段時間的工作也是格外的出色,每一場宴會都舉辦的非常的順利,客戶也會在結(jié)束之后給我們餐飲部點贊,不管怎么樣,也不管是哪個部門,酒店的發(fā)展都是離不開我們在座的所有人的。有好的地方也有不好的地方,我們做的不好的地方就是我發(fā)現(xiàn)我們酒店的員工沒有將自己的發(fā)展和酒店的發(fā)展結(jié)合為一體,而是覺得自己的工作與酒店的發(fā)展無關,在工作上面也沒有很大的熱愛,有些員工也只是把自己的工作當成是一種任務,完成了當天的任務自己一天的工作也就結(jié)束了,我們這樣子是不行的,這樣的工作只會使我們在工作的時候沒有任何的發(fā)展和前行,我們就一直都是在原地踏步,然而這個社會是在進步的,如果一味的原地踏步,我們是會被淘汰的,所以啊,我們也要足夠的熱愛自己的工作,在工作上面更好的完善自己,保證自己能夠慢慢的變好和前行。
在這里,我也想表明自己和酒店的態(tài)度,一個好的酒店的發(fā)展是離不開酒店里面的所有的員工的,所以希望你們在往后的工作上面,更好的完成自己的工作,將自己和酒店融為一體,為酒店和自己去工作,相信你們可以在之后取得不錯的成績,酒店也會因為有你們這些優(yōu)秀的員工而感到驕傲。
謝謝大家,我的發(fā)言完畢!
各位董事、各位員工:
大家晚上好!
這天又迎來了一年一度的全體職工大會。這天,咱們相聚在一齊,將一齊回顧公司20年的發(fā)展歷程,探討公司的未來發(fā)展!在此,我謹代表公司向一向以來為公司各項事業(yè)而辛勤工作、樂于奉獻的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
揚翔正因有了朝氣蓬勃的你們、有了你們的全身心投入,才顯得更加激情滿懷、意氣風發(fā),咱們也有信心、有決心、有潛質(zhì),帶領大家去創(chuàng)造揚翔完美的未來。
20年,揚翔做了一個十分重要的決定,那就是回歸行業(yè)本質(zhì),實行方法轉(zhuǎn)型。揚翔將由原來的單一飼料經(jīng)營轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營,由區(qū)域性經(jīng)營轉(zhuǎn)向全國性跨地域經(jīng)營。產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營標志著揚翔進入另一個階段的發(fā)展。由此,公司的使命也發(fā)生了變化,由“讓豬過得更好一點”到“致力于為公眾帶給安全、健康、美味的肉食品;致力于在母仔豬領域為中小養(yǎng)殖戶帶給專業(yè)、穩(wěn)定、高效的整體解決方案?!弊該P翔成立以來,一共經(jīng)歷了兩次創(chuàng)業(yè),這將是揚翔的第三次創(chuàng)業(yè)。
為實現(xiàn)方法轉(zhuǎn)型,公司在20年進行了一系列改革,采取了多種措施,取得必須的效果。具體如下:
一、管理模式的改革。
揚翔的管理模式由總部集權式管理到區(qū)域化管理。20年,公司對領導班子進行了重組,組織結(jié)構也進行了相應的調(diào)整。新的管理模式強調(diào)充分發(fā)揮各區(qū)域的能動性,具體問題具體分析,使經(jīng)營決策更加靈活有效。歷經(jīng)半年多的考驗,證明新的管理模式更加適應此刻和未來的揚翔。
經(jīng)營管理方面,揚翔將從區(qū)域性經(jīng)營轉(zhuǎn)向全國跨地域經(jīng)營。為此,揚翔在全國范圍內(nèi)新建了廊坊揚翔、長沙揚翔、茂名揚翔,另外,揚翔、揚翔、揚翔、揚翔、揚翔正在建設中。新公司的成立,對咱們來說既是機遇,也是挑戰(zhàn)。生豬養(yǎng)殖方面,采用了“公司+農(nóng)戶”的模式,與中小型養(yǎng)殖戶合作,為農(nóng)戶帶給良種豬和優(yōu)質(zhì)飼料,搭建了穩(wěn)定的飼料銷售渠道和肉食品來源,實現(xiàn)雙贏;建立揚翔肉食品品牌,并成立了食品公司,作為產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營的終端。
二、人力資源體系的完善。
回歸行業(yè)本質(zhì),實現(xiàn)方法轉(zhuǎn)型,務必擁有支撐發(fā)展的人才。然而,公司原有人力資源不足以支撐公司的發(fā)展壯大,中層管理者和技術人才匱乏。因此,20年,咱們引進了超多的人才,有具備豐富經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人,也有剛走出校園的大學生。透過幾個月的磨合,新員工逐漸融入揚翔大家庭,成為名副其實的揚翔人。
由于業(yè)務發(fā)展的需要,對中高層管理者進行管理技能提升培,對各崗位員工進行工作技能或服務技能提升培訓,意在透過培訓,不斷地提升員工潛質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),迎接更大的挑戰(zhàn)。
此外,根據(jù)公司實際經(jīng)營狀況和業(yè)務發(fā)展需要,對人力資源進行重組,以到達人員的配置。
三、“三專兩卡”服務體系。
(該部分公司未對外宣傳,具體資料略)。
在此過程中,揚翔全體員工團結(jié)協(xié)作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在取得必須改善的同時,又實現(xiàn)了經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長和社會效益全面進步的驕人業(yè)績,為實現(xiàn)揚翔公司又好又快發(fā)展贏得了良好開端。20年公司產(chǎn)量突破噸,銷售收入愈萬,同比增長%,既實現(xiàn)了公司的利潤增長,也為公司的方法轉(zhuǎn)型帶給了保障。
收獲了20,咱們需要再接再厲,迎接20新的挑戰(zhàn)。下一個階段,咱們需要做好以下幾方面的工作:
1、穩(wěn)定飼料市場,爭做區(qū)域龍頭。
揚翔的發(fā)展,力求穩(wěn)健,在方法轉(zhuǎn)型的過程中,要始終保證原有市場的穩(wěn)定性,以廣西地區(qū)為示范,爭做其他區(qū)域的行業(yè)龍頭。只有穩(wěn)定原有市場,才能更好的推動方法轉(zhuǎn)型,由單一的飼料經(jīng)營轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營。
2、加強培訓,注重人才培養(yǎng)。
培訓是下一階段人力資源管理一項重要的工作,是人力資源開發(fā)的基礎,以培訓促進員工快速成長,以支撐集團發(fā)展的人力資源需求。培訓工作形式上要多樣化、靈活生動;覆蓋面要廣,中高層以“加強團隊建設”和“提升管理技能”為主題,專業(yè)技術人員要以實際操作和現(xiàn)場引導為主,覆蓋全面;針對性要強,針對工作出現(xiàn)的問題進行專題配需和指導;注重培訓效果,做好培訓需求調(diào)查和員工反饋。
3、精為主攻,保健是基礎。
(該部分資料公司未對外公布,具體資料略)。
各位董事、各位員工,在揚翔轉(zhuǎn)型的關鍵時期,我期望咱們每一位揚翔人都邁開大步大干一場。公司領導班子對大家寄托著殷切的期望!揚翔輝煌的未來需要咱們?nèi)ラ_創(chuàng)!期望大家鐘愛揚翔的事業(yè),志存高遠,充分發(fā)揮自我的聰明才智,盡情展現(xiàn)自我的人生價值。轉(zhuǎn)變原有的思維方式和管理模式,以時不我待的緊迫感和舍我其誰的使命感,團結(jié)全體員工同心協(xié)力開創(chuàng)揚翔輝煌。咱們充分堅信:所有的揚翔人都將會揚翔的事業(yè)寫下濃墨重彩的篇章。
長風破浪會有時,直掛云帆擊滄海。新的一年、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為實現(xiàn)集團的方法目標:20年飼料年銷量到達x萬噸,銷售收入x億元;20年飼料年銷量x萬噸。咱們要一手抓市場,一手抓內(nèi)部體制改革,逐步實現(xiàn)集團公司的發(fā)展壯大;咱們要乘著公司方方面面都剛剛發(fā)展的東風攜手前進,以勇于創(chuàng)新的精神,務實勤勉的工作態(tài)度,優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績,為實現(xiàn)咱們揚翔人共同的完美的愿望而發(fā)奮奮斗;咱們要始終不渝地持續(xù)旺盛的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新潛質(zhì),著眼未來,迎接挑戰(zhàn),抓住機遇,共同攜手開創(chuàng)hy輝煌的未來!最后我在那里祝福大家情緒愉快,工作順利,闔家歡樂。也祝福咱們揚翔的事業(yè)蒸蒸日上。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家晚上好!
今天,我有幸作為優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言,我感到非常榮幸和激動。當聽到自己被評為優(yōu)秀員工的時候,感覺有點意外,因為在樂華這個大家庭里優(yōu)秀的人是那么多,而我是那么的普通,那么的平凡。此時此刻,心里最想說的是:“感謝各位領導的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持和幫助!”是你們給了我這一個機會讓我站在這里,如果沒有大家的努力,也不會有今天站在這里的我。謝謝客服的各位同事,在我遇到難題的時候,是你們在我身邊陪伴著我、幫助我一起度過。謝謝車間的各位同事,工作上有你們的配合,我才能夠一次又一次的把客戶的急件趕出來。都說身在異鄉(xiāng)為異客,可是在這里卻沒有這樣的感覺。這里有親如手足的工作伙伴,有和諧的工作氣氛,有家的感覺。
回顧即將過去的一年,20是讓人恐懼的一年。年初的雪災,年中的地震,年末的金融危機。雪災讓我知道了什么叫眾志成城,地震讓我深深感受到了人間的真情和愛心,金融危機讓我體會到了團結(jié)力量。這幾個月來,從電視上、報紙上、甚至我們的身邊,看到那么多的企業(yè)倒閉。至今,這場危機還在進行著。而我們樂華也在這危機中團結(jié)著慢慢前進與之對抗。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,團結(jié)使我們向勝利邁近了一步。能夠生活在這個團結(jié)而充滿家庭氣氛的環(huán)境里,是我的幸運!我會把今天的榮譽當作是一個起點、一種鼓勵!在今后的工作中,我會更加用心的工作。更加努力的為公司的發(fā)展作出的貢獻!
同事們,本著“樂華配件、精益求精、誠信守諾、持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營理念,讓我們大家一起努力吧!我相信樂華的明天將會更加輝煌!
最后,祝愿大家在新的一年里工作順利,萬事如意!
餐廳員工發(fā)言稿篇九
尊敬的各位嘉賓,同事們:
晚上好!
今晚,我們很榮幸地請來了以及幾十位緊密合作伙伴代表、部分員工的家屬出席邦健醫(yī)藥201x年迎春晚會,與我們一起總結(jié)過去,展望未來;與我們同樂同醉,共賀共祈。在此,請允許我代表邦健醫(yī)藥,衷心地感謝我們的合作伙伴和各位員工家屬,有你們的幫助、有你們的支持,邦健的事業(yè)才能蒸蒸日上;衷心地感謝真誠團結(jié)、不斷進取的邦健精英們,是你們的智慧、你們的汗水,讓邦健得到了穩(wěn)健的發(fā)展。謝謝!是我們國家很不平靜的一年,既出現(xiàn)了大雪災、大地震、金融海嘯等大災大難,讓人痛心;又有百年奧運夢圓北京、神舟七號遨游太空等盛會盛事,令人振奮。同樣,20是我們公司很不平凡的一年,有過很多甜酸苦辣,經(jīng)歷過各種考驗。然而,在全體員工的共同努力下,我們戰(zhàn)勝了困難和挑戰(zhàn),并基本完成了年度工作目標!下面,我代表公司對去年的工作進行簡單總結(jié):
過去的一年,我們拓寬業(yè)務,拓展網(wǎng)絡,實力大增。連鎖公司新增門店26家,總數(shù)達到了77家,網(wǎng)點遍布肇慶、云浮兩地城鄉(xiāng),并開始進軍佛山、江門、茂名等市場,區(qū)域龍頭地位更加牢固;對外配送業(yè)務及醫(yī)院業(yè)務得以正常開展;天天邦健中藥飲片有限公司也于8月8日開業(yè)投產(chǎn)。隨著連鎖網(wǎng)點的增加及飲片廠的投產(chǎn),我們的綜合實力及品牌影響力大大提升。
特色逐漸建立;我們改變原來不定期不定點搞營銷活動的做法,調(diào)整為每店每月都有主題活動,并為每項促銷活動切入盈虧平衡點來衡量促銷活動成效;我們在懷集、羅定、肇慶市區(qū)等地成功舉辦了大型會員聯(lián)誼會,緊密了vip顧客關系。醫(yī)院業(yè)務方面,在保持業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展的.同時,大大降低了應收貨款。飲片廠方面,我們改良了飲片加工和包裝工藝,開發(fā)了一系列新產(chǎn)品,有力地配合了門店銷售,產(chǎn)生了較明顯的效益。
過去的一年,我們規(guī)范管理,深化考核,成效明顯。通過改革公司總部的組織架構,并對各崗位職責進行了更為合理的調(diào)整,進一步完善了企業(yè)管理制度和工作規(guī)范。通過改變總部基層員工的助理角色為主管角色,明確權責,基層員工對工作的方向感、主動性和積極性明顯提高。通過對品管部、采購部、營銷部、營運部、物流中心等部門進一步量化、細化績效考核,有效地轉(zhuǎn)變了崗位員工的工作作風、提高了工作效率。質(zhì)量管理能常抓不懈,通過努力,我們一次性通過了飲片廠gmp認證及公司gsp換證認證,并得到相關部門的高度贊賞。此外,我們加強了財務管理,加強了對門店收銀環(huán)節(jié)的監(jiān)控,理順了固定資產(chǎn)的管理,這些工作均取得了明顯的成效。
過去的一年,我們嚴控成本,節(jié)約創(chuàng)新,碩果累累。我們以每季度的開源節(jié)流創(chuàng)新評獎活動為導入,在全公司范圍內(nèi)大搞節(jié)約創(chuàng)新活動,新思路、新點子層出不窮,節(jié)約創(chuàng)新已蔚然成風。部分提案已在公司全面推行,其中更換節(jié)能光管、簡化送貨單、統(tǒng)一百子柜貨位、采用網(wǎng)銀匯款、租賃復印機等提案已取得了顯著成效。而飲片廠gmp改造及新軟件的采購等過程中的成本控制,更能充分體現(xiàn)了我們在成本控制方面的累累碩果。
過去的一年,我們加強培訓,悉心培養(yǎng),人才輩出。
我們堅持內(nèi)訓、外訓相結(jié)合的辦法,努力提高員工的素質(zhì)和能力。年,我們組織了近100人次參加了中山大學、聚城企業(yè)顧問機構、深圳商學院的外派學習。在公司內(nèi)部,我們組織了近200場員工心態(tài)、服務禮儀、銷售技巧、專業(yè)知識等培訓。此外,我們還舉辦了兩期潛力值班經(jīng)理培訓班,一期ttt企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓班,開展在職店經(jīng)理培訓近20場。
我們不斷完善內(nèi)部晉升機制,通過對潛力員工進行職業(yè)定位來實行個性醫(yī)藥公司年會領導講話稿。
化培養(yǎng),并通過公平公正的內(nèi)部競聘來獲得晉升。一年來,公司共組織了11場內(nèi)部競聘,共有66人通過競聘獲得晉升,比201x年增長了100%。最近我們再次進行了店經(jīng)理競崗,對部分店經(jīng)理崗位再次大洗牌。好崗位,競爭上,在公司內(nèi)部已形成你追我趕的競爭態(tài)勢。
過去的一年,我們弘揚文化,活躍團隊,凝聚員工。
我們進一步豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,組織了多場企業(yè)文化培訓,并結(jié)合公司日常發(fā)生的案例講解說明,在實踐中,公司內(nèi)部逐漸形成了符合企業(yè)文化理念的行為規(guī)范,企業(yè)文化的理念逐漸得以著陸、生根。
我們積極開展各項文體活動,打造活力團隊。三八邦健女工迎奧運活動;六一親子樂活動;季度活動經(jīng)費爭取;聯(lián)合本田公司開展聯(lián)歡活動;舉辦“眾生杯”中藥知識、技能大比武等等;此外,公司投入了大量資金,分批組織了員工外出旅游。這些活動的開展,大大激發(fā)了員工的活力,提高了員工對公司的歸屬感。
去年,公司再次組織了員工參加全國超級店長大賽,讓員工在競爭的舞臺上展示自己、肯定自己,并趁此機會與全國各大醫(yī)藥連鎖企業(yè)交流學習。在大賽中,孔令信、李良琦進入了全國超級店長華南賽區(qū)十強,胡丹妮進入了全國超級店長三強,這是我公司選手連續(xù)兩屆勇闖全國三強。
過去的一年,我們肩承責任,熱心公益,回報社會。我們舉辦了一系列的愛心公益活動:包括過期藥品回收;抗震救災募捐;預防流感捐贈;敬老慰問送藥;開展校企合作,為肇慶醫(yī)專培訓在校學生,并為學校免費提供模擬藥房;積極參與紅十字會組織的各項公益活動;長期免費舉辦健康檢測、健康講座等等。去年,公司在各類公益活動的投入超過了二十萬元。我們在幫助困難員工方面也做出了成績,先后兩次為困難員工發(fā)動愛心捐款,籌集善款近三萬元,體現(xiàn)了邦健這個大家庭的溫暖。
所有這些成績,離不開全體員工一年來的真誠投入與辛勤工作,離不開員工家屬的默默支持,也離不開合作伙伴們的鼎力相助。在此,我再次表示衷心的感謝!
在成績面前,我們必須清醒地認識到市場環(huán)境正在發(fā)生急劇變化:自然。
災害、金融海嘯等對經(jīng)濟及信心的影響還沒有消除;醫(yī)療體制改革新方案呼之欲出;行業(yè)競爭更加白熱化;顧客對傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)麻木,對服務的要求越來越高等等。另外,我們必須清楚地認識到我們還存在很多不足的地方:人才培養(yǎng)速度較慢,員工的積極性、主動性還不足,制度還不夠完善,管理還不夠規(guī)范,成本控制能力還有待進一步提高,品牌影響力不強,核心競爭力尚未牢固等等,這都需要我們在新的一年里共同努力去完善改進。
盤點過去,我們頗有收獲;展望未來,我們?nèi)沃氐肋h。201x年,是邦健醫(yī)藥順勢而為、穩(wěn)健發(fā)展之年。我們將繼續(xù)以零售連鎖為主要發(fā)展方向;以區(qū)域第一品牌為定位,不斷提高經(jīng)營管理水平,鞏固品牌影響力及核心競爭力。新的一年,我們要向以下幾方面努力奮斗:
一、業(yè)務拓展:在201x年,我們將繼續(xù)以現(xiàn)有區(qū)域為主戰(zhàn)場,適當發(fā)展零售新網(wǎng)點,實現(xiàn)門店總數(shù)突破100家的目標;飲片廠方面,我們將大力發(fā)揮其優(yōu)勢,開發(fā)更多好品種,并嘗試對外銷售;對外配送業(yè)務方面,我們充分利用連鎖的優(yōu)勢平臺,重新做強做大;醫(yī)院業(yè)務方面,繼續(xù)把貨款回收工作放在首位,以鞏固現(xiàn)有業(yè)務為主,謹慎拓展新業(yè)務。
二、業(yè)績提升:在201x年我們的營業(yè)收入要比2008年提升30%以上,利潤提升20%以上。我們將繼續(xù)創(chuàng)新營銷手法,加強執(zhí)行力度;我們將繼續(xù)推行大健康概念下的多元化經(jīng)營,大力搞好各種特色經(jīng)營;我們將繼續(xù)嚴格控制各項經(jīng)營指標,努力提升經(jīng)營業(yè)績;我們繼續(xù)認真搞好顧客服務工作,提升品牌美譽度。
三、管理完善:不斷完善管理制度和工作規(guī)范,合理調(diào)整崗位職責,合理安排崗位員工,繼續(xù)量化、細化績效考核,繼續(xù)抓好質(zhì)量管理和財務管理,用好新軟件的各項功能,從而簡化工作,提高效率。
四、成本控制:繼續(xù)倡導節(jié)約創(chuàng)新,加速好點子的落地。持續(xù)檢討工作流程,實施流程再造,減少中間環(huán)節(jié),提高效益效率。
們將不斷完善晉升體系,讓更多的員工通過公平公正的競聘走上管理崗位或?qū)I(yè)技術崗位。
六、文化建設:我們繼續(xù)堅持開展企業(yè)文化的宣導活動,并及時收集日常工作中符合企業(yè)價值觀的案例進行分享,使抽象的文化理念著陸,變得看得見、摸得著、做得到;我們將大力打造活力團隊,開展多元化文體活動,提高員工的歸屬感。
七、回報社會:回報社會,是企業(yè)存在價值的體現(xiàn)。我們今年將繼續(xù)充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢,在幫助健康上下功夫,熱心參與公益活動,幫助弱勢群體,為營造和諧社會作貢獻。
金融海嘯并不可怕,可怕的是失去信心!可怕的是沒有行動!我相信,在全體員工的共同拼搏下,在家屬們和合作伙伴們的支持和幫助下,我們定能化危為機,定能出色地完成今年的工作目標!為了讓大家安心、全心地投入工作,我們鄭重承諾:絕不因金融海嘯而裁員!絕不因金融海嘯而降薪!
同事們:讓我們在以“幫助健康每一天”為使命、以“百年健康,一流品牌”為奮斗目標的推動下,秉持“仁心仁藥,專業(yè)專注”之道,弘揚真誠團結(jié),創(chuàng)新超越的精神,按照“以質(zhì)量取信顧客,以平價優(yōu)惠顧客,以特色吸引顧客,以服務感動顧客”的理念進行經(jīng)營,實施人性化、規(guī)范化、精細化管理,共創(chuàng)邦健201x年新的輝煌。
最后,祝各位嘉賓,各位同事身體健康,家庭幸福,新年進步!
謝謝!
餐廳員工發(fā)言稿篇十
尊敬的各位同仁,各位朋友:
大家晚上好!
今天是我們公司每年一度的迎春年會,值此新年佳節(jié)來臨之際,我們在這里歡聚一堂共度佳節(jié)。一年來大家在不同的崗位每天都生活在工作的緊張和繁忙中,難得在此聚會。我借此機會真誠的向我親愛的員工朋友們說一聲:你們辛苦了!同時,向各位員工致以節(jié)日的問候,給大家拜年了!
回首過去的201x年,我們?nèi)w員工不畏困難、奮勇拼搏、盡職盡責、務實高效、團結(jié)一心、緊密配合,取得了一定的成績。首先,南部新區(qū)益生源通過了藥品經(jīng)營許可和飲片廠生產(chǎn)許可等多項認證;其次,藥品公司的業(yè)務也得到進一步的發(fā)展和積累,為下一年的發(fā)展打下了良好的基礎。
新的一年,春回大地,萬象更新,又一個充滿生機的春天正向我們走來。面對新的一年,有機遇也有挑戰(zhàn),我們需要繼往開來、齊心協(xié)力、努力拼搏、與時俱進。公司的老員工們經(jīng)驗豐富、技術扎實、盡忠職守,是公司不可多得的財富,是新員工學習的榜樣和楷模。公司的年輕員工朝氣蓬勃、思路開闊,敢闖敢干,是公司的未來和希望。希望公司全體員工互相學習,取長補短,團結(jié)一致,共同寫下新的篇章,共同開創(chuàng)新的輝煌,共享企業(yè)發(fā)展的成果!
最后,讓我們共同舉杯,共同祝愿大家新年快樂,身體健康,家庭幸福,萬事如意!
餐廳員工發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領導、各位來賓、社會各界的朋友們:
大家好!在今天這個特別的日子里,我們相聚一堂,共同慶祝xx大酒店隆重開業(yè)!在這里我代表本酒店全體工作人員,向今天到場的各位領導和所有的來賓朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!xx大酒店從籌建到施工,從招商到開業(yè),得到了各方面領導的高度重視和關懷,得到了各行各業(yè)的朋友以及兄弟單位的大力支持,在此,向一直關心xx大酒店建設的各位表示衷心的感謝,向奮戰(zhàn)在一線為保證開業(yè)辛勤工作的全體員工致以崇高的敬意!我們相信,xx大酒店以其優(yōu)越的位置、優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務和完善的配套設施,必將給您耳目一新的感受。
相信有眾多朋友的'關心和支持,xx大酒店一定會以“賓客至上,服務第一”的工作態(tài)度,不斷提高服務水平和餐飲質(zhì)量,努力打造出一支精英團隊服務下的優(yōu)質(zhì)星級酒店。最后,再一次感謝各位領導、各位嘉賓的光臨,同時也預祝xx大酒店開業(yè)大吉,生意興旺,財源廣進。
謝謝大家。
餐廳員工發(fā)言稿篇十二
1.1、全體員工要團結(jié)一致,各盡其職,獻出真誠服務,做好本職工作。
1.2、全體員工按照本店編排時間表,準時上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應辦理請假手續(xù);上班時間要衣冠整齊干凈,穿工作服,佩工作卡,保持整潔。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。
1.3、上班時間未經(jīng)批準,不得離開工作場所;不長時間會客;嚴禁在工作場所內(nèi)做與工作無關的活動。
1.4、不準私自帶他人進入工作地點,不得私自將本店物品帶出或贈予他人。
1.5、保守本店經(jīng)營機密。
二、工作要求。
2.1、敬業(yè),積極進取,努力學習專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務水平和工作能力,提高服務質(zhì)量。
2.2、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。不要把任何不愉快的心情帶入本店,不要把不愉快心情強加于顧客、同事身上,給別人帶來不愉快。
2.3、切實服從上司的工作安排和督導,按照要求完成本職任務。不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。
2.4、有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事創(chuàng)造條件,注重服務質(zhì)量,使客人對服務無可挑剔。
2.5、工作要認真負責,力求準確無誤地完成工作任務,如遇有疑難問題要報告上級,請示處理;因責任心不強,不按服務規(guī)范操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果,當事人要受到經(jīng)濟處罰。
三、對待顧客。
3.1、記住顧客是我們的老板;在店里,顧客是最重要的,不要忽視顧客的需求,不要給顧客出難題;任何情況下,均不得與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
3.2、做好客人進來的接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、發(fā)質(zhì)知識)。在顧客進店前應及時把門拉(推)開,側(cè)身喊一聲“歡迎光臨”,千萬注意不要把顧客的路擋住。在帶入后,要很小心的問顧客需要什么服務;在服務中要通過拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話題,多用贊美、佩服的語氣與顧客溝通;在介紹服務時注意運用專業(yè)語言,當顧客很煩,對你語言過重時,不能露出不滿表情,應婉轉(zhuǎn)而得體地把話題引向別處。
3.3、多用禮貌用語,熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。以真摯的態(tài)度為顧客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。
3.4、工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實、細致、講效率、說到做到,對工作不推諉,不拖拉;接待客人要善始善終,交接工作要清楚。
3.5、在工作崗位服務要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標準進行服務,接送客人要有道謝聲,工作出現(xiàn)差錯和失誤要有致歉聲。
3.6、多學溝通技巧,不勉強顧客作其它消費或勉強其購買產(chǎn)品。
3.7、結(jié)賬時要禮貌待客,對客人應付的現(xiàn)金清點后要復述一遍,防止出錯單,跑單現(xiàn)象。
3.8、及時處理客人或同事遺留的物品,并向店長報告。
3.9、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀察,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。
四、衛(wèi)生要求。
4.1、每一位員工有責任保持本店環(huán)境的整齊、清潔,不得隨地丟雜物,同心協(xié)力勸導顧客自覺遵守,維護本店正常秩序。
4.2、搞好區(qū)域衛(wèi)生。員工在為顧客服務完后,要及時把頭發(fā)等地面雜物清掃干凈。
4.3、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點不得擺放與工作無關物品,設備用完后,必須放回原處,并清理干凈。
五、其它。
5.1、本店要求每位員工統(tǒng)一手法、統(tǒng)一技巧,不斷提高每位員工的技能。
5.2、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習慣,愛護公物;看到將要壞的地方立即通知維修。
5.3、對儀器、用品應嚴格按照標準操作規(guī)程使用;如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時報上級處理,聯(lián)系維修,以免影響工作。
5.4、如要工作中出現(xiàn)意外情況,上司不在又必須立即解決時,應電話聯(lián)系并自己妥善處理。
5.5、“十點”工作原則:
做事多一點,微笑多一點,腦筋活一點,嘴巴甜一點,效率高一點,
說話輕一點,肚量大一點,儀表美一點,行動快一點,服務好一點。
5.6、“八條”服務標準:
客人進門問聲好,安排落座端飲料,輕聲細語問需要,主動傾聽溝通好,
翻查資料供參考,產(chǎn)品特點詳知道,引導服務最重要,下次服務還會找。
5.7、接待客人九大用語:
(1)歡迎光臨;(2)對不起;(3)請稍等;(4)讓您久等了;(5)請這邊來;(6)是,明白了;(7)實在不知說什么;(8)請原諒;(9)謝謝。
5.8、員工七大服務要求:
(1)表情自然,多些微笑;(2)明白,聲音干脆、清楚、親切;(3)動作忙而不亂,應付突發(fā)事件隨機應變;(4)永遠站在顧客立場著想;(5)永遠不要在客人背后議論客人;(6)記住客人的名字;(7)和同事之間也要用普通話.
5.9員工在店外或下班時間做違法亂紀的事,與本店無關,后果一律自負。
餐廳員工發(fā)言稿篇十三
1、散客和單桌宴會、自助餐、酒店宴請根據(jù)所盯臺菜肴總營業(yè)收入的xx%進行提成。(酒水有酒水獎,供貨商提供)。不超過x月實習學生的按菜肴總營業(yè)收入的xx%進行提成。
2、婚宴、會議餐、彌月宴、生日宴等xx桌以上宴會包桌均按每席xx元提成。不超過x月實習學生按每席xx元進行提成。
備注:以上二者不可同時進行。
3、早餐按早班1個補發(fā)xx元/人。(實習學生享受此條款)。
分配程序具體如下:以上方案均按6:2:2的比例分配.
1、提成收入60%兌付給盯臺服務人員(含參與盯臺領班)。結(jié)賬完畢后,所有參與盯臺服務人員在賬單上簽字確認,除單桌外,大型宴會集體盯臺平均分配桌數(shù)或營業(yè)收入。
2、提成收入20%按比例兌付給傳菜員工、預定員、迎賓、吧員、保潔員、餐廳收銀等。以上人員按單月出勤天數(shù)參與分配。不參與盯臺的主管級人員享受后勤人員基數(shù)的2倍。月工資不超過xx元的經(jīng)理按后勤人員基數(shù)的xx倍績效分配。不超過1個月實習學生的按提成績效的xx%進行提成。部門總監(jiān)不參與分配。
3、提成收入20%歸部門基金。有部門統(tǒng)一安排使用,部門基金要透明每月一公開。
4、制定表格每餐有領班以上管理人員確認人數(shù)、金額、桌數(shù)、無誤后簽字,再有收銀員簽字確認,月底有管理人員匯總到餐飲總監(jiān)處簽字報總經(jīng)理審批發(fā)放。
5、表格設計要包括:日期、午晚、臺號、桌數(shù)、金額、服務員、收銀、領班等簽字確認。部門把分配表統(tǒng)計打印后、月底原始表格要附后交與勞資員和財務審核,如果出現(xiàn)不符或作假將扣除當事人當月績效。
1、如有員工營業(yè)額造假和違犯提成規(guī)定的按設計營業(yè)額提成的10倍處罰當事人。
2、當日服務、餐具環(huán)境衛(wèi)生不達標造成客人投訴的,扣除應提成營業(yè)額收入的5倍罰款。
3、違犯部門相關制度的,按制度規(guī)定給予在績效中扣罰至部門基金。
4、參與幫工的人員和臨時工不參與績效分配活動。
5、當月沒有完成酒店制定的任務指標的,績效提成整體按50%發(fā)放。
1、盯臺服務員xx元每月;傳菜員xx元每月;迎賓xx元每月。
2、見習領班按崗位員工工資發(fā)放。轉(zhuǎn)正后按xx元每月執(zhí)行。
3、轉(zhuǎn)正主管按xx元。
4,經(jīng)理、總監(jiān)按外聘工資執(zhí)行。
餐廳員工發(fā)言稿篇十四
為確保員工身體健康、營養(yǎng)豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務,特制定本辦法。
二.膳食體制。
公司設立職工食堂,專門為職工提供膳食服務;或公司沒有職工食堂,從公司外訂購盒飯,通常免費供應午餐。
三.食堂管理。
食堂財產(chǎn)歸公司所有,食堂為非盈利性福利機構,每月基本做到收支平衡。
食堂收支帳目要求清晰、準確,做到日清月結(jié),每月編制收支明細帳表對外公布。
財務核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉(zhuǎn)金。食堂采購根據(jù)就餐人數(shù)、標準采購,經(jīng)驗收后簽字入帳。
公司可設立各方員工組成的自主動脈性食堂管理委員會,監(jiān)督、管理食堂工作。
四.就餐管理。
公司每天提前通知或訂購就餐數(shù)量。因出差或其他原因不能就餐,須及時通告行政主管。
凡申請客餐及業(yè)務招待餐,須提前填寫招待申請單,經(jīng)批準后通知行政主管其人數(shù)、標準、時間、用餐畢,簽字驗證,按月由財務部核算費用。
制定就餐時間:
餐廳員工發(fā)言稿篇十五
餐廳員工應建立高素質(zhì),高水平的團隊,服務于每一位客戶。下面是本站小編為你帶來的餐廳員工守則,歡迎參閱。
1、食堂工作人員上班時必須穿工作服戴衛(wèi)生帽,保持好自己的個人衛(wèi)生并持健康證上崗。
2、食堂工作人員要保證食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,要天天清洗經(jīng)常消毒,所用工具要干凈整潔,做好防蚊、蠅、螳螂等工作,確保工作環(huán)境良好,讓職工吃得放心、可口、安全的飯菜。
3、食堂工作人員要做好飯菜的成本合算,爭取做到飯菜價格合理、質(zhì)量優(yōu)等做到讓職工滿意,往來賬目手續(xù)完備清楚,以備領導查驗。
4、對待全體職工要一視同仁做到公開、公正、公平任何人不給特權,吃飯花錢,人人平等,飯菜要多樣化,讓職工有選擇的余地,要確保飯菜的安全衛(wèi)生,杜絕發(fā)生食物中毒安全事故。
5、全體職工要配合食堂的工作,買飯時主動排隊,不許大聲喧嘩,保持好食堂的環(huán)境衛(wèi)生、維護好食堂秩序。
一、就餐時間規(guī)定:。
早餐:07:50-8:25。
二、伙食標準:。
1、rmb13.5元/天/人,其中早餐1.5元/人、中餐和晚餐5元/人、夜宵2元/人。2、中、晚餐提供2葷1素一湯。早餐供應的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆?jié){、米粉、面條、小菜等交換供應。
三、就餐方式:。
佩戴工作證排隊打卡就餐。
四、就餐地點:。
1、普通職員統(tǒng)一在一食堂用餐。
2、辦公室職員統(tǒng)一在二食堂用餐。
五、飯卡管理。
1、飯卡統(tǒng)一由行政人事部制作和發(fā)放。
2、飯卡必須是由行政人事部人員填寫后加蓋“行政人事部專用章”方能使用。
3、公司全體職員在每個月月底最后一天下午18:30前將當月飯卡交行政人事部并領取次月飯卡。
4、開餐時職工必須出示工作證和飯卡,并將飯卡交行政人事部值班人員登記,登記后方能領取食物就餐;如就餐職工未出示證件或證件不齊,行政人事部可拒絕該職工就餐。
5、任何職員飯卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。
6、飯卡遺失需及時到行政人事部補辦飯卡,行政人事部一律按20元/張收取補卡費用(按成本價附加處罰金方式收取)。
7、無論是否用餐,公司均不補款或退款。
六、就餐流程。
1、到就餐時間公司職員按先來后到的順序在食堂門口單列排隊。
2、佩戴工作證并將飯卡放置手中,以備行政人事部人員打卡。
3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。
4、登記后返還飯卡,進入相對應的食堂用餐。
七、食堂管理制度。
1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。
2、公司任何職員必須嚴格按照就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。
3、不自覺排隊或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。
4、服從行政人事部安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。
5、保持就餐安靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追趕吵鬧,違者處以20元/次罰款。
6、未經(jīng)許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。
7、就餐人員應自覺維護公共衛(wèi)生,保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。
8、用餐應在三十分鐘內(nèi)完成,就餐完畢應及時離開餐廳以便食堂工作人員及時清理。
9、自覺愛護餐廳財產(chǎn),嚴禁損壞餐廳設施,違者除照價賠償外還將受到相應的行政處罰。
10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注意節(jié)約,不得隨意浪費糧食,違者處以20元/次罰款。
11、餐后請將殘渣剩菜分類倒入泔水桶內(nèi)并將餐具清洗干凈后分類放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。
12、食物制作間閑人不準進入,違者處以20元/次罰款。
13、餐廳座位上,嚴禁站人,違者處以20元/次罰款。
一、工作紀律。
1、遵守國家法律,不違法亂紀;。
2、遵守各項管理規(guī)定,服從上級工作安排,一切行動聽指揮;。
3、準時上下班,有事提前請假;。
4、熱愛本職工作,認真、積極完成任務;。
5、持證上崗,規(guī)范操作。
二、個人衛(wèi)生。
1、有健康證才能上班,定期檢查身體;。
2、有病或受傷上報主管,不帶病上班;。
3、穿戴整齊,不留長發(fā),勤剪指甲,男士不留胡須,女士不戴首飾;。
4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛(wèi)生習慣;。
5、勤洗衣服,保持衛(wèi)生整潔。
三、維護集團和食堂形象。
1、熱愛集團、熱愛集體,維護集團,食堂的利益;。
3、遵守宿舍規(guī)定,不帶客人留宿;。
4、尊敬上司,團結(jié)同事,有矛盾上報組織解決。
四、培養(yǎng)良好情操。
1、勤儉節(jié)約,杜絕浪費;。
2、品行端正,售賣公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;。
3、拾金不昧,保持高尚情操;。
4、誠信服務,禮貌待客,不說服務忌語;。
5、遵守服務規(guī)范,維護集體利益,不打聽,不泄露商業(yè)機密。
五、衛(wèi)生工作。
1、嚴格分用生熟廚具,未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;。
2、要保持工作場所、設備和餐具的衛(wèi)生;。
3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;。
4、按分工負責檢查加工售出的食物是否符合衛(wèi)生要求,變質(zhì)或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。
餐廳員工發(fā)言稿篇十六
1.嚴禁任何人亂拿、盜竊餐廳,廚房任何財物。一經(jīng)查實立即開除。
2.嚴禁在廚房內(nèi)亂吃、亂喝、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次處以警告,第二次重罰。
3.晚班當班人員收餐下班后要關閉所有水、電、煤氣的閥門,不要出現(xiàn)漏水、浪費電源現(xiàn)象,煤氣關緊消除隱患,如有發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象,當班人員重罰。
4.所有員工必須注重個人衛(wèi)生,不留長發(fā)、長指甲、勤洗手、洗澡、提高個人衛(wèi)生素質(zhì)。
5.廚房內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生,每位員工的工作崗位嚴禁出現(xiàn)衛(wèi)生死角,邊工作邊整理衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
6.廚房內(nèi)每人應穿戴整齊,圍裙、帽子必須佩帶,鞋子除工作以外要穿黑色皮鞋,平時注重個人衛(wèi)生,工作中盡量避免弄臟制服。
7.同事間不準在工作中發(fā)生爭吵、斗毆現(xiàn)象,任何工作矛盾應反應給當班人,由當班人反應到廚師長解決爭端。任何人不得先動手打人,發(fā)生矛盾不得動用廚房刀器,違者當即開除。
8.每個星期六全廚房衛(wèi)生大掃除,任何人不得以任何理由不打掃衛(wèi)生,違者重罰。
9.廚房內(nèi)不準吸煙、大聲喧鬧,出菜口人員必須穿戴整齊、干凈,形象端正,客人如有問題,服務要熱情。
10.每天各自物品管理人員要及時發(fā)現(xiàn)物品短缺,及時報給廚師長,不得出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,蔬菜、海鮮及肉類必須嚴格把關,發(fā)現(xiàn)問題馬上和廚師長反映,聯(lián)系供貨商及時退貨、換貨。
11.晚班定菜人員開菜單,要查詢現(xiàn)貨情況,不得重復進貨,也不得第二天短缺物品。
12.所有遭顧客投訴的菜肴要認真對待,發(fā)現(xiàn)責任人,誰做誰負責。當班人員必須嚴格把好質(zhì)量關,避免出現(xiàn)類似情況。
13.任何人員必須節(jié)約廚房物品、嚴禁浪費,發(fā)現(xiàn)亂丟、亂扔現(xiàn)象的,一律重罰。
14.無故不得到處串崗,在其他崗位逗留,無事不得到餐廳外面。離開廚房上洗手間或其它事情、當班人員必須知道去處,無故離開廚房任何人不知者以早退論處。
15.每日不得遲到、不得早退,有任何原因必須第一時間通知廚師長。如無故遲到30分鐘以上者以礦工論處,礦工一天著重罰。
16.必須服從廚師長安排,如有頂撞,不服從管理,必定重罰,嚴重頂撞者立即開除,給廚房造成嚴重損失著,立即開除,一經(jīng)開除永不錄用。
17.需辭職者必須提前一個月當面向廚師長書面遞交辭職,允許后一個月方可離職,在離職前把酒店物品歸還結(jié)清,工作服需洗滌干凈后親手交于廚師長保管。
餐廳員工發(fā)言稿篇十七
符合本市勞動管理部門的勞動力管理條件,根據(jù)本餐廳各部門工作崗位需要,凡具有一定的專業(yè)知識和技能,體檢合格、無不良行為,有志從事餐飲業(yè)服務工作的人員,經(jīng)自愿報名,及本餐廳測試合格者,均有機會錄用。
2、資格審核。
凡報名應聘人員,均應提供本人身份證件、相片、畢業(yè)證、失業(yè)證明;報名應聘本餐廳管理職位和技術職位的人員,除應提供上述證明外,還需提供本人的專業(yè)技術資格證明或工作資歷證明。本餐廳將會通過一定的人事方式對員工的資歷狀況進行核實。
3、身體檢查。
凡經(jīng)本餐廳新招聘的試用工,必須經(jīng)市防疫站的身體檢查并獲得健康證(體檢費用由本人負責),員工入職后,按規(guī)定每年要體檢身體一次,對患有傳染性病的職工,本餐廳有權按規(guī)定作辭退處理。
4、崗前培訓。
應聘人員經(jīng)面試合格后,原則上要經(jīng)本餐廳的入職崗前培訓的教肓,經(jīng)理培訓考試合格后方可成為本餐廳的學習生(試用工)??荚嚥缓细?,即取消聘用(實習)資格。
5、試用期及待遇。
(1)、應聘入職員工試用期為一至三個月,試用期內(nèi)領取試用工資,并視其表現(xiàn)來決定試用期長短或是否正式錄用,試用不合格者,本餐廳可隨時解除聘用勞動關系。實習員工欲終止工作,須提前十五天以書面報告所在部門及人事部,否則,應賠償本餐廳招聘損失費及培訓費。試用期滿后,由所在部門核定工資級別報總辦批準,人事部備案,并正式成為餐廳一員,餐廳與其本人簽定聘用合同。
(2)、定級后每月對員工重新進行考核評定,調(diào)整工資一次,員工當月調(diào)整崗位,可當月根據(jù)其崗位調(diào)整工資。
(3)、職務(崗位)工資:依據(jù)員工所擔任職務、崗位職責、技能高低,經(jīng)過考核評定。
(4)、浮動(效益)工資:依據(jù)員工所在部門的經(jīng)濟效益和個人月銷售量來計算。
(5)、管理人員(指領班以上人員)按照崗位任職情況進行行考核,經(jīng)聘任所確定的相應崗位工資,并與該部門經(jīng)濟效益掛鉤。
(6)、員工日工資的計算辦法:基本工資/天30—日工資。
(7)、試用工工作未滿7天,沒有薪金支付。
(8)、員工請病、事、探親假以及本章《勞動條例》未注明的其它假期,不出勤者不發(fā)當日工資。
(9)、餐廳實行員工每天工作時間為9小時,(不包括用膳時間),如工作需要,餐廳可要求員工超時加班工作。員工日常的超時加班的,其累計加班時間作日后的補休(鐘)依據(jù),確因特殊情況,在農(nóng)歷年終前部門無法安排當年加班鐘補休者,由部門經(jīng)理書面報總辦人事部審批,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意才能發(fā)放加班費,(每小時加班費—日工資/9小時)。
(10)、超產(chǎn)獎:當超額完成餐廳下達的經(jīng)營指標任務時可按規(guī)定比例提獎。
(11)、全勤獎:當員工在一個月當中無遲到、早退、滿勤工作,可享受此獎,此獎在當月工資統(tǒng)一結(jié)算計發(fā)。
二、考勤制度。
1、餐廳的所有員工實行打卡記勤制度,不打卡的員工每班前由部長點名記勤。上班前打卡,應在穿好工衣后,下班打卡應在換工衣前。所有員工每月的出勤天數(shù)(包括實際出勤天數(shù)和有薪假期天數(shù))以及遲到、早退、離崗時間由人事部核實,然后造表上報總辦審核交財務部作為核發(fā)各項工資的依據(jù)。遲到、早退、離崗、曠工以及其它違章,按本手冊處罰。
2、員工病、事假一天以內(nèi)由部長批準,連續(xù)三天以下由部長審查同意報部門經(jīng)理批準,超過三天者,由部門經(jīng)理批準;領班、部長病、事假三天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準,三天以上由部門經(jīng)理簽署意見報總經(jīng)理批準。請病假者,不得籍以電話或委托他人代為請假,患病者須有市正式醫(yī)院開具的診斷證明書和藥費收據(jù)以及檢查報告單等足夠的患病依據(jù),請事假者憑本人書面申請報告,經(jīng)上級領導簽字同意批準后方可休息。
三、違章及辭退、辭職。
1、餐廳員工應認真遵守《員工手冊》中各章條款,員工若違反餐廳的有關規(guī)定,將視其情節(jié)嚴重,按章節(jié)予以批評、處罰、辭退。
2、員工本人提出辭工或終止合約時,須提前十五天,經(jīng)同意批準后,必須在五天內(nèi)到人事部按規(guī)定辦理一切手續(xù),辦完辭職手續(xù)后,方可離去,如若未按規(guī)定提前申請面擅自離職者,將以曠工論處。
四、教肓與培訓。
為了提高員工的經(jīng)營、管理、服務水平,餐廳對員工實施崗前、在職的培訓,經(jīng)培訓的員工在合約期內(nèi)要為餐廳服務,否則要賠償培訓費用。
五、調(diào)職及晉升、任命、降職。
1、餐廳可根據(jù)工作需要,對員工的工作崗位或工種進行調(diào)整和調(diào)動。調(diào)整后的待遇按所在新崗位或工種的標準執(zhí)行。
2、餐廳可根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和才能提供晉升機會。員工晉升的條件是:崗位需要、部門工作評估推薦,經(jīng)總辦批準同意。
六、假期。
1、員工每月享受有薪例假二天(未夠一個月不享受有薪假期)當本部門當月無法安排例休時,部門負責人可安排補休。
2、按國務院規(guī)定,員工每年可享受有薪假期元旦1天、春節(jié)3天、五一節(jié)2天、國慶節(jié)3天,如因工作需要,員工不能在法定假日當天休假時,部門將會安排法定假日后補休,補休延遲時間一般三個月內(nèi)。
七、其它。
1、工傷或死亡因公負傷或死亡的員工將按國家有關勞動保護條例的規(guī)定處理善后事宜。
2、餐廳授予權部門經(jīng)理對本部門工作表現(xiàn)特別優(yōu)秀的員工進行上報,經(jīng)總經(jīng)理批準后,每人每月可獲5—30元的獎勵。
第二章員工守則。
一、服從領導。
1、下級服從上級是餐廳管理的基本原則。下達任務應層層落實,員工絕對服從上級領導的工作安排的調(diào)度,按時按質(zhì)完成工作任務,不得無故拖延、拒絕或終止工作。
2、行政管理:垂直領導,分層管理,任務到班組、落實到個人的管理模式。每層的人員必須對上級負責;匯報工作時,原則上一層一層往上報,下達工作指令時,要一層一層往下傳。
二、合作精神。
三、工作行為與規(guī)范。
餐廳對每個崗位的工作都制定了工作程序和規(guī)范,作為約束和指導員工的工作指令,一般況下,員工不可隨意更改,如需變更,須征得有關部門的同意,由餐廳總辦通過一定的程序進行修改。
四、儀容儀表。
員工的儀容儀表關系到餐廳的形象,因此我們牢記下列規(guī)定:
1、所有員工當值期間必須保持個人清潔衛(wèi)生,不得有體臭、口臭、不得吃有異味的食品。
2、員工要經(jīng)常修剪指甲、理發(fā),男員工頭發(fā)不得過耳際和衣領,不準留胡須發(fā)角,女員工頭發(fā)必須梳理整齊。一線員工不得梳披肩發(fā),要淡妝上崗,不要過多涂沫化妝品和香水,不準留長指甲、染指甲、染雜色發(fā)。
3、員工統(tǒng)一穿著餐廳發(fā)放的工作服、工作鞋、著裝要整齊、干凈、工號牌佩帶在左胸前、領呔、頭花結(jié)、領結(jié)要系正,內(nèi)衣下擺不得露在制服外面。
4、舉止投足要自然利落、朝氣蓬勃、坐立行走、端正大方、精神煥發(fā),坐時不將腳放在椅子上,不翹腳搖腿,站立昂首挺胸,兩眼平視,雙手自然交叉搭放在前腹或背后,不將手放在口袋或背靠椅柜,行走時不搖頭晃腦、搭手拉肩、打鬧。
五、禮節(jié)禮貌(工作態(tài)度)。
1、禮貌:禮貌是餐廳員工最起碼的行為準則,無論對待客人還是對待同事都要以禮相待,使用敬語,在對客服務時,還要做到:迎客有問候聲、說話要有稱呼聲、客人離開要有致謝聲、工作出錯和失誤要有致歉聲。
2、微笑:微笑服務是餐廳對員工的基本要求,微笑要自然得體,要發(fā)自內(nèi)心,使客人感到賓至如歸、溫馨和諧、輕松愉快。
3、效率:做任何事都應講效率,說到就要做到,對工作不推讓、不拖拉,接待客人要有始有終,交待工作要清楚。
4、細致:工作仔細、認真、耐心,細致、兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。
5、責任:對各項工作要有責任心,要對客人,對餐廳有高度負責精神。
6、誠實:可靠、正直、有事必報、有錯必改、不得提供假情況、不得搬弄是非、陽奉陰違、不得行賄受賄,不貪圖別人的錢財和物品,不向客人索要食物及小費。
六、證件及工號牌。
1、每位員工入職后,即會得到餐廳發(fā)給的實習證和工號牌,以證實員工身份,員工上崗當值就佩戴工號牌。工號牌是員工當值的標志,專供員工當值使用,不準借給他人,工號牌如有丟失應及時向人事部報告并辦理補領手續(xù)(自然損壞,以舊換新;丟失后補領,每個拾元成本費)。
2、員工離職時應將工號牌交回人事部,不歸還或損失損壞者,則需按規(guī)定賠償。
七、員工制服。
1、新員工入職實習期滿后,餐廳將根據(jù)員工工作崗位需要,按規(guī)定發(fā)放統(tǒng)一制服,所有員工制服屬餐廳財產(chǎn),員工必須按餐廳規(guī)定的程序簽領工衣并按照餐廳工衣的管理規(guī)定進行使用和保管。
2、員工離職時,在批準離職三天內(nèi)必須將制服交回人事部,并按規(guī)定辦清退工衣手續(xù),超期不還或丟失的,則需按規(guī)定賠償。
八、愛護財物。
1、愛護餐廳財物是每位員工的義務,每位員工必須養(yǎng)成節(jié)約用電、節(jié)約用水和節(jié)約其它易耗品的良好習慣。
2、未經(jīng)許可,員工不得擅自取用餐廳內(nèi)的各類物品作私人用。員工因惡意而引致餐廳財物損壞將要受到所損壞財物價值之10倍的賠償和處罰。
3、如果員工犯有盜竊行為,無論其所盜物品屬餐廳、賓客或員工,均應退回或賠償被盜物品,并立即開除,情節(jié)嚴重者,扭送公安局查辦。
九、員工餐廳。
1、員工當值期間必須在餐廳員工飯?zhí)糜貌?,并?zhí)行員工飯?zhí)玫木筒凸芾硪?guī)定,不得在飯?zhí)靡酝獾牡胤接貌汀?BR> 2、每位員工應按量打飯,不能隨便浪費,如有發(fā)現(xiàn),按規(guī)定處罰。
1、員工入職后可根據(jù)個人情況,向人事部提出住宿申請報告,人事部根據(jù)實際情況為員工提供一個床位。
2、員工辦妥入住宿舍手續(xù)的同時,會收到一份宿舍管理規(guī)定,員工應認真閱讀此規(guī)定,并在上面簽字,以表確認,發(fā)現(xiàn)違反,將會按規(guī)定的情節(jié)受到處罰。
3、除公司補貼用水,用電外,超出部分由員工分擔。
十一、人事資料。
填寫餐廳有關個人資料表格時,必須資料正確,不得隱瞞,如有隱瞞或不真實則可能導致日后損失應有本人負責,凡遷移住址、電話號碼、婚煙狀況、家庭成員變更事宜等,均應立即報餐廳人事部。
十二、拾金不昧。
員工在餐廳范圍內(nèi),拾到任何財物,都應即時送部門主管或較交人事部,并將詳細情形記錄在錄在本內(nèi),若拾取不報且據(jù)為已有,則以盜竊論處,拾金不昧者,則將受到表揚或獎勵。
十三、保密。
未經(jīng)餐廳總辦同意批準,任何員工不得向外界透露、傳播或提供餐廳的內(nèi)部資料,餐廳的一切有關文件、檔案的資料不得交無關人員,如確需查詢,請查者通過正常手續(xù)與總辦聯(lián)系。
餐廳員工發(fā)言稿篇十八
員工宿舍包括常住宿舍、倒班宿舍、標間宿舍及所轄區(qū)域,統(tǒng)一由人力資源部負責管理。凡員工入住必須履行登記手續(xù),入住后服從管理,并嚴格遵守各項規(guī)章制度。
1、履行規(guī)定的入住登記手續(xù)后入住,相關憑(證)件隨身攜帶。
2、愛護使用由酒店提供的自用、公用宿舍用品(具),并承付相關責任及賠償。
3、認真學習并嚴格遵守各項員工宿舍管理規(guī)定。
4、服從管理和調(diào)配,自覺接受宿舍管理人員的例行檢查。
5、注意個人衛(wèi)生,講求禮節(jié)禮貌,遵守公共道德,彼此尊重、互敬互讓。
6、積極維護公共安全及清潔衛(wèi)生,確保設施設備正常運轉(zhuǎn),運作流程完整通暢。
1、倒班宿舍由附樓pa負責統(tǒng)一清潔,使用者須自覺保持室內(nèi)及床鋪的清潔衛(wèi)生;宿舍內(nèi)部自行負責衛(wèi)生清潔,并確保達到規(guī)定標準。
2、凡宿舍員工須注重個人衛(wèi)生,相互協(xié)作,有效維護并確保個人及宿舍公共區(qū)域處于良好的衛(wèi)生狀態(tài)。
3、樹立安全及防范意識,預防任何不安全隱患、行為的發(fā)生;遇到各類突發(fā)事件(盜、搶、災害、犯罪等),緊急采取力所能及的措施制止,同時迅速報告有關部門或向他人求助;遇到形跡可疑人員主動詢問情況。
4、宿舍無人時,最后一名離開者須閉(鎖)門、櫥,窗,關掉電燈、水龍頭,切斷電源;現(xiàn)金、證件及其它貴重物品自行妥善保管,不得隨意存放。
5、在宿舍區(qū)域行走,嚴禁彼此推拉、動作劇烈或行為粗野;宿舍內(nèi)只允許從事輕微活動,不得高聲喧嘩,嚴禁攀高、跨躍、爬門(窗)進出等行為。
6、嚴禁在宿舍內(nèi)私接電源(線)、吸煙、動用明火(電爐、蠟燭等)。
7、嚴禁將管制刀具、易燃易爆、劇毒等危險品帶進宿舍區(qū)域內(nèi)使用或存放。
8、嚴禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒、搓麻、斗歐,傳播淫穢,發(fā)生非正當男女混雜,及從事其它任何有傷風化或影響酒店形象的活動。
9、未經(jīng)許可,不得擅自更換房間、床位或移動公用器具及設施;嚴禁私配鑰匙、更換門(柜)鎖。
10、遇有親朋來訪須到員工宿舍主管處登記(周一至周五:下午六點以后的來訪者;節(jié)假日全天的來訪者需要登記),原則上異性員工(包括來訪者)不得互竄宿舍。非特殊情況且未經(jīng)管理員同意,任何男性來訪者或本店員工不得進入女員工宿舍(例行檢查除外)。
11、常住宿舍和倒班宿舍員工均須按規(guī)定時間(見后)歸宿,歸宿時嚴禁喧鬧、大聲呼叫、酗酒滋事。
12、愛護宿舍樓區(qū)內(nèi)的滅火器、消防栓、安全疏散通道等消防設施(器材),不得在公共區(qū)域長時間逗留,并嚴禁在消防通道處逗留。
1、每班次檢查常住宿舍、倒班宿舍各一次,機動檢查一次。
2、交接班時兩班共同檢查核對入住人員個床上用品是否短缺。
3、管理員須按規(guī)定安排員工入住,有禮貌的檢查宿舍。
4、對違反規(guī)定入住的員工要有理、有據(jù)的說明,并且上報部門。
5、管理員對違反規(guī)定的行為不去管理或管理不得力者將受到部門批評、扣分、罰款,嚴重時將給予《員工過失單》的處分。
凡違反宿舍管理規(guī)定的員工,依據(jù)情節(jié)輕重,由人力資源部給予10-100元不等的現(xiàn)金、過失單等方式的處罰;凡在安全、衛(wèi)生評比中取得第一的宿舍員工,或在宿舍區(qū)域整體的管理和運轉(zhuǎn)中做出特別貢獻者,依據(jù)程度不同,由人力資源部給予10-100元的現(xiàn)金、獎勵券等方式的獎勵。
如遇六個月內(nèi)三次以上違犯宿舍管理規(guī)定,且拒絕改正者,將被取消住宿資格。本規(guī)定將在施行過程中根據(jù)實際情況隨時做出修整。

