總結(jié)是思考的過(guò)程，可以幫助我們更好地理解和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己的思維能力。寫一篇完美的總結(jié)需要我們對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷有深入的思考和回顧。總結(jié)范文可以為我們提供一個(gè)參考的框架，但具體內(nèi)容要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行填寫。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇一
（一）信息采集底數(shù)清，情況明。
今年1―5月，我街道實(shí)有人口信息32.7萬(wàn)條，新采集核查流動(dòng)人口信息12.5萬(wàn)條，注銷10.6萬(wàn)條，信息采集率為99.4%，未注銷率為0.2%，準(zhǔn)確率為100%；累計(jì)采集和更新房屋信息1.2萬(wàn)棟，20.7萬(wàn)套/間，房屋信息采集率和準(zhǔn)確率均為100%；采集法人信息2744條；共通報(bào)隱患信息19479宗，其中消防隱患14054宗，治安隱患177宗，其他隱患2483宗；采集“616”人員信息27條。
（二）圓滿完成處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到我街道參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題黨日活動(dòng)。
按照《龍崗區(qū)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動(dòng)工作方案》精神，我中心高度重視，周密部署，精心安排工作路線以及掛點(diǎn)網(wǎng)格，讓處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗(yàn)網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程，聽取群眾對(duì)網(wǎng)格管理工作的意見(jiàn)和建議，推動(dòng)社會(huì)基層治理工作提質(zhì)增效。同時(shí)，我中心率先啟動(dòng)街道12名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格，以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè)，上門采集"四實(shí)"信息、重點(diǎn)排查"三合一"場(chǎng)所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患，了解社會(huì)管理、基層治理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，4月份，我中心全面完成了42名（含街道12名）處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部體驗(yàn)當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動(dòng)安排，共走訪了六約、志盛、松柏、華樂(lè)、紅棉、四聯(lián)7個(gè)社區(qū)42個(gè)網(wǎng)格，走訪房屋1246套間，核實(shí)人員信息1680條，新采集人員信息54條，發(fā)現(xiàn)隱患132宗，反饋意見(jiàn)39條，取得了良好的效果。
（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯提升。
1、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的意見(jiàn)》（深龍網(wǎng)格辦【20xx】14號(hào)）要求，我中心立即行動(dòng)，周密部署，組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍每周開展一次軍訓(xùn)活動(dòng)，訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任，要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一，規(guī)范儀容儀表，不準(zhǔn)遲到，不準(zhǔn)缺席，以認(rèn)真嚴(yán)肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中，形成了網(wǎng)格隊(duì)伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容，隊(duì)伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來(lái)，我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問(wèn)題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手，多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日，組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn)；5月8日，組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動(dòng)。上半年，我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍，同時(shí)，在街道團(tuán)委的組織下，我中心相繼開展了“青年奮進(jìn)新時(shí)代奉獻(xiàn)xx做先鋒”機(jī)關(guān)團(tuán)員青年學(xué)習(xí)十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時(shí)代”團(tuán)員青年拓展等活動(dòng)，并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(tuán)（總）支部”的榮譽(yù)稱號(hào)，隊(duì)伍的.凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
（四）繼續(xù)深化樓棟長(zhǎng)管理和加強(qiáng)平安宜居出租屋創(chuàng)建。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止5月25日，我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”，樓棟長(zhǎng)提供人員變動(dòng)信息35444條，提供通報(bào)隱患3928宗。同時(shí)積極推廣樓棟長(zhǎng)服務(wù)站自主申報(bào)人員信息，開展樓棟長(zhǎng)及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)樓棟長(zhǎng)、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會(huì)管理和基層治理的積極性。
（五）積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)，成效顯著。
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)。按照《龍崗區(qū)加強(qiáng)出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》要求，全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實(shí)”信息，摸清全街道居住人員登記底數(shù)，深化重點(diǎn)人員、重點(diǎn)房屋雙管控，加強(qiáng)居住登記申報(bào)工作，開展消防安全排查，專項(xiàng)行動(dòng)期間，從3月16日至5月25日，我中心共采集人口信息9萬(wàn)條，注銷6。2萬(wàn)條；核查房屋信息1。2萬(wàn)棟，41。5萬(wàn)套/間；采集法人信息2363條，事件信息8650條，通報(bào)隱患信息5965宗，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗，其他隱患1193宗，已全面完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、積極開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)。根據(jù)《xx街道關(guān)于開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)的工作方案》相關(guān)要求，通過(guò)“走千家、進(jìn)萬(wàn)戶”方式持續(xù)開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面排查轄區(qū)出租屋，對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時(shí)登記造冊(cè)，并通報(bào)至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止至5月25日，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發(fā)放限期整改通知書3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。開展行動(dòng)以來(lái)，我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
3、開展“六類場(chǎng)所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開展“六類場(chǎng)所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》要求，我中心立即組織網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)“小娛樂(lè)場(chǎng)所”、“小旅館”、“三小”場(chǎng)所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電等消防安全隱患進(jìn)行全面摸排，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。同時(shí)，分撥中心對(duì)每一宗上報(bào)的消防隱患信息進(jìn)行后續(xù)跟蹤處理，督促相關(guān)職能部門對(duì)隱患進(jìn)行整治和反饋，并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟，排查重點(diǎn)群租房305棟，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治行動(dòng)。為進(jìn)一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn)，堅(jiān)決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故，確保消防安全形勢(shì)的平穩(wěn)，根據(jù)街道《關(guān)于開展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治工作的通知》精神，我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點(diǎn)的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)出租屋進(jìn)行全面排查，將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止5月25日，排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處，天臺(tái)門上鎖1545處，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
5、開展電氣火災(zāi)綜合治理行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開展龍崗區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作實(shí)施方案》要求，我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法，協(xié)助相關(guān)職能部門全面加強(qiáng)出租屋消防安全隱患排查，重點(diǎn)排查樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月1日至5月25日，共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處，通報(bào)隱患506處，協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項(xiàng)排查整治行動(dòng)。根據(jù)《xx街道零星工程集中大排查大整治行動(dòng)工作方案》精神，我中心組織網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查，切實(shí)做到“底數(shù)清、情況明、臺(tái)賬全”，據(jù)統(tǒng)計(jì)，從3月30日截止5月25日，共排查出租屋17萬(wàn)套間，發(fā)現(xiàn)隱患302處，發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險(xiǎn)告知書》302份。
7、開展法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作。按照《龍崗區(qū)實(shí)施法院法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作人員管理考評(píng)辦法（試行）》要求，我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時(shí)進(jìn)行法律文書網(wǎng)格化送達(dá)，截止5月25日，共送達(dá)法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報(bào)工作。通過(guò)網(wǎng)格員“面對(duì)面”入戶宣傳、張貼宣傳資料，引導(dǎo)申報(bào)義務(wù)人積極申報(bào)人口信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至5月25日，我街道居住登記自主申報(bào)人口信息283555條，居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
（六）加強(qiáng)房屋租賃管理，取得了較好成績(jī)。
1、努力提升窗口服務(wù)水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步方便群眾辦事，截止5月25日，我中心共辦理房屋租賃登記合同901份，見(jiàn)證合同2351份，備案合同3份，共3255份，征收房屋租賃稅合計(jì)416。99萬(wàn)元。
2、組織開展“一社一案一會(huì)”活動(dòng)。今年上半年，我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會(huì)”法制宣傳現(xiàn)場(chǎng)會(huì)3場(chǎng)，以案說(shuō)法的形式，主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報(bào)、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī)，現(xiàn)場(chǎng)共派發(fā)宣傳資料8500多份，覆蓋社區(qū)人口4萬(wàn)多人。
3、加大糾紛調(diào)解力度。今年以來(lái)，我中心共受理糾紛17宗，成功調(diào)解租賃糾紛8宗。
（七）加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。
我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時(shí)機(jī)，向業(yè)主（承租人）、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規(guī)、自主申報(bào)、居住證條例、消防安全知識(shí)等，同時(shí)，積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所、社區(qū)等相關(guān)部門，開展消防安全、自主申報(bào)、“一社一案一會(huì)”法制宣傳等大型宣傳活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，發(fā)放各類宣傳資料10萬(wàn)份，在各大媒體、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新聞稿件20篇，通過(guò)各類形式的宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大業(yè)主和租賃當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)。
在上半年的工作中，我中心雖然取得了較好的成績(jī)，但也存在一些困難和不足，一是網(wǎng)格員工作量大，任務(wù)重，要同時(shí)接受上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和街道相關(guān)職能部門的各種專項(xiàng)行動(dòng)任務(wù)，任務(wù)種類多，數(shù)量大，工作量嚴(yán)重超負(fù)荷；二是網(wǎng)格員身份模糊，既要當(dāng)信息采集員，又要當(dāng)安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務(wù)員、矛盾糾紛調(diào)解員，身兼多職，網(wǎng)格員很難做到面面俱到；三是隱患事件分撥難，相關(guān)職能部門超時(shí)接收現(xiàn)象嚴(yán)重；四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導(dǎo)業(yè)主整改，無(wú)有效有力的整治手段，往往整治不到位，回潮率高；五是居民群眾消防安全意識(shí)薄弱，我街道城中村、農(nóng)民房較多，人員流動(dòng)性大，業(yè)主（租戶）安全意識(shí)比較薄弱，存在業(yè)主（租戶）不配合登記，拒不接受檢查的情況。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)管理。組織開展網(wǎng)格員隊(duì)伍軍訓(xùn)工作，切實(shí)提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì)，全力打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)軍事化的網(wǎng)格員隊(duì)伍，提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語(yǔ)規(guī)范，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，提升隊(duì)伍形象，展現(xiàn)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)。加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍精神激勵(lì)和關(guān)愛(ài)，不斷增強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的職業(yè)榮譽(yù)感、使命感。
（二）扎實(shí)開展“四實(shí)”信息采集。以“四實(shí)”信息采集為中心，通過(guò)日常采集和專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合，重點(diǎn)做好新來(lái)深人員、居住變更人員和重點(diǎn)人群的信息采集，強(qiáng)化城中村、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作，夯實(shí)信息采集工作切實(shí)提高信息登記率、核查率、更新率和準(zhǔn)確率。
（三）提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點(diǎn)、難點(diǎn)，組織網(wǎng)格員開展針對(duì)性、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識(shí)別能力。
（四）積極引導(dǎo)業(yè)主、樓（棟）長(zhǎng)、企業(yè)單位等申報(bào)義務(wù)人主動(dòng)申報(bào)人員信息，加大推進(jìn)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
（五）積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標(biāo)，結(jié)合出租屋管理實(shí)際，扎實(shí)開展出租屋日常巡查工作，統(tǒng)籌推進(jìn)宜居出租屋創(chuàng)建、樓長(zhǎng)建設(shè)以及出租屋分級(jí)分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息采集率達(dá)標(biāo)，居住登記申報(bào)率達(dá)97%，樓長(zhǎng)制普及率達(dá)90%，創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
（六）進(jìn)一步加大網(wǎng)格管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場(chǎng)次的大型專題宣傳活動(dòng)，并通過(guò)微信、報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)站、手機(jī)等媒體深入報(bào)道，實(shí)現(xiàn)電視上見(jiàn)畫面、報(bào)紙上見(jiàn)文章、手機(jī)上見(jiàn)宣傳短信、社區(qū)見(jiàn)宣傳欄的立體宣傳格局。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇二
一、鎮(zhèn)網(wǎng)格中心案件累計(jì)辦理情況：本周共受理案件71件。案件類型包括居住區(qū)事務(wù)37件，社會(huì)保障21件，市容環(huán)衛(wèi)3件，公共服務(wù)類2件，街面秩序1件，公共事業(yè)類5件，突發(fā)案件1件，其他1件。
二、本周重點(diǎn)監(jiān)督、查看了網(wǎng)格管理員在崗情況以及工作狀態(tài)，并作以記錄。
三、重點(diǎn)查看網(wǎng)格員巡查路線，作以記錄，存在問(wèn)題及時(shí)與區(qū)網(wǎng)格中心以及村網(wǎng)格員溝通。
四、鎮(zhèn)網(wǎng)格中心申請(qǐng)安裝im視頻設(shè)備。
五、傳達(dá)網(wǎng)格管理工作會(huì)議指示，規(guī)范案件分類。
六、處理12345案件3件，區(qū)下發(fā)案件3件。
七、下周工作計(jì)劃：重點(diǎn)監(jiān)控、查看村（社區(qū)）工作人員在崗情況；繼續(xù)嚴(yán)格把控案件上傳的質(zhì)量，確?；竟ぷ鞯?穩(wěn)定進(jìn)行；在保證上報(bào)案件質(zhì)量和效率的同時(shí)，確保巡查軌跡規(guī)范有效，增加上報(bào)數(shù)量。
八、經(jīng)典案例。
20xx年1月18日上午網(wǎng)格員xx在巡查中發(fā)現(xiàn)路邊有幾位村民正在用力地使著鐵鍬挖土，立即上前詢問(wèn)。原來(lái)是該村民家水管被凍裂，需要重新連接，不過(guò)現(xiàn)在土地是冰凍狀態(tài)，挖起來(lái)比較費(fèi)勁，居民很是著急。于是網(wǎng)格員立即聯(lián)系了周xx主任，并利用村委會(huì)廣播借來(lái)電鎬，用電線連接使用起來(lái)。有了電鎬的幫助，工作效率大大提升。經(jīng)過(guò)大家的努力，冰凍的土體被挖開，找到了漏水源，水管被重新接好。居民對(duì)大家的幫助表示連聲感謝。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇三
20xx年以來(lái)，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，網(wǎng)格中心突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，在社區(qū)網(wǎng)格化管理、房屋租賃管理和網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)方面取得一定成效。人口信息采集和居住登記自主申報(bào)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)考核均排在羅湖區(qū)前列，受到市、區(qū)主管部門的肯定?，F(xiàn)將20xx年主要工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
(一）社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。
1.建章立制,夯實(shí)“四實(shí)”信息采集工作。
一是完善制度，以制度管人。為加強(qiáng)街道社區(qū)網(wǎng)格管理工作，提高社區(qū)網(wǎng)格員工作效能，網(wǎng)格中心根據(jù)上級(jí)部門的工作要求及《羅湖區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員績(jī)效考核辦法》，按照公開、公平、公正的原則，每月對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行一次考核。二是完善日常督導(dǎo)機(jī)制。街道網(wǎng)格中心工作人員成立專門工作的督導(dǎo)組，對(duì)各個(gè)社區(qū)工作站網(wǎng)格工作進(jìn)行輪番檢查、督導(dǎo)，督促網(wǎng)格員上門采集“四實(shí)”信息，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)網(wǎng)格員開展工作。三是建立每月檢查通報(bào)機(jī)制。對(duì)各社區(qū)工作站的“四實(shí)”信息工作考核的結(jié)果通過(guò)oa系統(tǒng)、通報(bào)會(huì)等形式進(jìn)行通報(bào)，好的給予表?yè)P(yáng)，差的點(diǎn)名批評(píng)，不留情面。四是建立約談?wù)]勉機(jī)制。對(duì)于工作成績(jī)落后、不聽從工作安排、出勤不出力的網(wǎng)格員，由工作站站長(zhǎng)、街道社區(qū)網(wǎng)格中心負(fù)責(zé)人、街道社區(qū)掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)逐一約談?wù)]勉，屢教不改的報(bào)街道黨工委嚴(yán)肅處理。20xx年以來(lái)，人口信息采集48567條，注銷53402條；法人信息采集1198條，注銷1145條。
2.多管齊下，不斷推進(jìn)居住登記自主申報(bào)工作。
為全面貫徹落實(shí)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)居住證條例》和《深圳市居住登記和居住證辦理規(guī)定》，網(wǎng)格中心將居住登記自主申報(bào)工作作為網(wǎng)格工作中的一項(xiàng)常態(tài)化工作。一是加大宣傳力度，營(yíng)造自主申報(bào)氛圍。在轄區(qū)人流密集點(diǎn)、各社區(qū)工作站宣傳欄、各住宅小區(qū)適當(dāng)點(diǎn)張貼海報(bào)，懸掛橫幅，宣傳自主申報(bào)的目的、意義及申報(bào)主體，增進(jìn)廣大群眾對(duì)人口信息自主申報(bào)制度的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)群眾主動(dòng)參與社會(huì)管理。二是業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。網(wǎng)格中心多次特邀羅湖公安分局黃龍泉警官蒞臨街道及各社區(qū)工作站指導(dǎo)居住自主申報(bào)工作，解決自主申報(bào)工作開展過(guò)程中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題，提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，提高居住登記自主申報(bào)率。三是以行政執(zhí)法為輔助，有效提升自主申報(bào)率。網(wǎng)格中心協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)未申報(bào)或者虛假申報(bào)居住登記信息的人員進(jìn)行罰款并責(zé)令改正。今年以來(lái)，翠竹街道居住登記自主申報(bào)工作取得優(yōu)異的成績(jī)并居全區(qū)前列。
3.創(chuàng)新舉措，深化網(wǎng)格信息分析，促進(jìn)基層工作開展。
為充分發(fā)揮一線網(wǎng)格員的作用，使網(wǎng)格化管理所匯集的基層第一手信息為街道其他職能部門提供信息資源便利，提高工作效率，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的效用，網(wǎng)格中心每一季度對(duì)網(wǎng)格化管理過(guò)程中所匯集的信息進(jìn)行歸類分析，包括人口信息、計(jì)生、治安隱患、安全生產(chǎn)和城區(qū)治理等信息，并形成圖文并茂的分析報(bào)告與街道各部、辦、中心、社區(qū)工作站等實(shí)現(xiàn)信息共享。
4.深入基層，開展調(diào)研工作。
為全面掌握各社區(qū)工作站的社區(qū)網(wǎng)格化進(jìn)展情況，分析總結(jié)社區(qū)網(wǎng)格化實(shí)行以來(lái)存在的問(wèn)題，進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化深入開展，網(wǎng)格中心多次對(duì)各工作站的社區(qū)網(wǎng)格化工作情況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研主要圍繞“開展社區(qū)網(wǎng)格化以來(lái)社區(qū)工作的變化、社區(qū)網(wǎng)格化工作存在的問(wèn)題、應(yīng)對(duì)措施與意見(jiàn)建議”三個(gè)方面，通過(guò)組織座談交流、走訪等形式深入社區(qū)實(shí)地調(diào)研，對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化實(shí)施情況進(jìn)行全面深入的了解與掌握。
（二）房屋租賃管理工作。
1.抓緊抓好房屋租賃稅代征工作。
一是加強(qiáng)宣傳，通過(guò)召開動(dòng)員會(huì)，派發(fā)稅務(wù)宣傳資料等多種方式引導(dǎo)公民自覺(jué)繳納私房稅。二是加強(qiáng)協(xié)作，專人負(fù)責(zé)。針對(duì)轄區(qū)舊城改造、地鐵施工、企業(yè)改制等一些情況，租賃所密切聯(lián)系和發(fā)揮各社區(qū)工作站貼近群眾、深入基層的優(yōu)勢(shì)，與各社區(qū)工作站共同抓好稅收代征工作，形成齊抓共管的工作局面。三是黨員干部帶好頭，主動(dòng)依法納稅。動(dòng)員新村股份公司干部、黨員做好表率，帶頭納稅，通過(guò)示范效應(yīng)帶動(dòng)村民繳納出租屋租賃稅。網(wǎng)格中心的稅收代征額為16208946元，其中稅房稅15976230元，印花稅232716元，大幅超額完成區(qū)辦下達(dá)給街道的任務(wù)。
2.“三加一減”，優(yōu)化窗口服務(wù)。
為配合群眾辦理好房屋租賃合同業(yè)務(wù)，讓孩子們順利入學(xué)，網(wǎng)格中心20xx年3月27日至20xx年3月31日采取了“三加一減”的便民服務(wù)舉措。即通過(guò)加強(qiáng)宣傳、加大人力、加長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、減少辦事時(shí)間，為轄區(qū)居民提供入學(xué)便民服務(wù)工作；今年來(lái)，街道窗口服務(wù)1326家企業(yè)，為提高工作效率，在條件允許的情況下，街道將企業(yè)辦理租賃合同業(yè)務(wù)時(shí)間縮短至1至2個(gè)工作日，成功提高了131家企業(yè)的辦證效率。街道秉著便民利民、以方便群眾辦事為目的，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，也贏得了群眾的高度贊揚(yáng)。今年8月，網(wǎng)格中心收到轄區(qū)企業(yè)贈(zèng)予的兩面錦旗。截至目前，轄區(qū)房屋租賃合同登記（備案）5547份；居住證受理666份。
（三）網(wǎng)格隊(duì)伍建設(shè)。
1.轉(zhuǎn)作風(fēng)，樹形象。
一是不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和責(zé)任心。網(wǎng)格中心的大事小情都通過(guò)集中討論決定，做到工作步調(diào)統(tǒng)一，摒棄懶、散、惰不良的壞習(xí)慣，同時(shí)明確工作職責(zé)，落實(shí)工作責(zé)任。今年，網(wǎng)格中心制定了《翠竹街道20xx年網(wǎng)格管理工作考核迎檢方案》，召開了業(yè)務(wù)考核迎檢動(dòng)員部署會(huì)議，根據(jù)上級(jí)工作的部署及考核方案，查漏補(bǔ)缺、逐一對(duì)照、責(zé)任到人，網(wǎng)格中心上下一心，全力以赴，高標(biāo)準(zhǔn)、高水平地做好年底迎檢工作；二是規(guī)范外在形象，塑造一支專業(yè)的'隊(duì)伍。通過(guò)統(tǒng)一穿著制服，佩戴標(biāo)志標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)著裝整齊、主動(dòng)亮明身份的工作目標(biāo)，便于群眾參與到網(wǎng)格管理中，實(shí)現(xiàn)群眾監(jiān)督，規(guī)范網(wǎng)格員的用語(yǔ)、舉止及工作責(zé)任。
2.督促新村社區(qū)信息采集外包服務(wù)，不斷提升工作質(zhì)量。
按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于全面推進(jìn)社會(huì)建設(shè)“織網(wǎng)工程”的有關(guān)要求，網(wǎng)格中心繼續(xù)積極探索社會(huì)管理創(chuàng)新的新路子，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合城市綜合管理，努力探索村民自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的“三自”社會(huì)管理創(chuàng)新，今年以來(lái)，新村人口信息采集12529人，注銷14283人；法人信息采集131人，注銷108人。
3.全面推行樓棟長(zhǎng)制工作制度。
為進(jìn)一步完善樓棟長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度，網(wǎng)格中心通過(guò)召開翠竹街道樓棟長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)，以培訓(xùn)學(xué)習(xí)、座談交流的形式，使城中村樓長(zhǎng)更加清楚自身的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方法，進(jìn)一步加強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí)和提高服務(wù)水平。今年以來(lái)，翠竹街道的492名樓長(zhǎng)認(rèn)真履行職責(zé)和義務(wù)，成功扮演了法制宣傳員、鄰里糾紛調(diào)解員、治安防范協(xié)管員、出租屋管理信息員、義務(wù)消防員，“五員于一身”的重要角色，在信息采集、安全、消防、衛(wèi)生等方面起到了明顯的成效。今年以來(lái)，樓棟長(zhǎng)主動(dòng)報(bào)送人口信息1683條，協(xié)助整改出租屋隱患問(wèn)題65條。
二、存在問(wèn)題。
總結(jié)一年工作，雖然取得了不少成績(jī)，但不足依然存在，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.有個(gè)別網(wǎng)格員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待上級(jí)布置的任務(wù)存在消極應(yīng)付的心理。
2.網(wǎng)格隊(duì)伍人手緊缺，新招人員因?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)能力欠佳，而難以獨(dú)當(dāng)一面，導(dǎo)致部分網(wǎng)格工作落后。
翠竹街道辦事處。
20xx年12月19日。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇四
鄉(xiāng)黨委政府在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨政一班人，立足鄉(xiāng)情，攻堅(jiān)克難，負(fù)重奮進(jìn)。下面我就上半年所做的工作以及存在的問(wèn)題做個(gè)匯報(bào)：
(一)項(xiàng)目建設(shè)強(qiáng)勢(shì)順利推進(jìn)。
順天集團(tuán)在鄉(xiāng)村三個(gè)村累計(jì)征地1678畝，由于網(wǎng)上傳言征地價(jià)格的負(fù)面影響，以及失地農(nóng)民對(duì)社保政策的斷章取義，失地農(nóng)民一直以各種理由阻礙開工。今年4月8號(hào)，在政府縣長(zhǎng)的直接指揮下，在村順利開工。黨委政府選派精兵強(qiáng)將，直接負(fù)責(zé)順天項(xiàng)目。目前，順天集團(tuán)在鄉(xiāng)三個(gè)村開工很順利，打開了良好的局面，再不存在任何形式的阻工，目前項(xiàng)目開工建設(shè)異常順利。
(二)砂碼頭整治工作高效務(wù)實(shí)，進(jìn)展順利。
砂碼頭整治作為縣委、政府的一項(xiàng)中心工作，鄉(xiāng)黨委政府堅(jiān)決擁護(hù)支持。由于特殊的地理位置，鄉(xiāng)的四個(gè)碼頭都是黃金地段、頭號(hào)碼頭，壓力極大。但黨委政府主要負(fù)責(zé)人親自抓、負(fù)總責(zé)、明確專人、一竿子扎到底，不完成任務(wù)絕不收兵。目前，鄉(xiāng)四個(gè)碼頭補(bǔ)助的61.24萬(wàn)元全部與碼頭經(jīng)營(yíng)者或所有者簽訂補(bǔ)助協(xié)議?？h政府要求動(dòng)工建設(shè)的灣河碼頭和三叉河碼頭土方工程全部完工，已進(jìn)入混凝土、水泥加固階段。雖然護(hù)山垸的群眾、齊賢村的群眾阻工達(dá)9次，但都被黨委政府做好了工作。目前進(jìn)展順利，水管會(huì)正在加班加點(diǎn)，不間斷施工，確保十天之內(nèi)兩個(gè)碼頭竣工驗(yàn)收。
(三)計(jì)生工作扎實(shí)開展。
春季_手術(shù)完成四大手術(shù)412例，其中有男有女扎67例，純女扎11例，上環(huán)236例，人流813例，引產(chǎn)17例，其中引產(chǎn)手術(shù)完成全年任務(wù)的106%。
(四)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
盡管我鄉(xiāng)有順天項(xiàng)目征地的不穩(wěn)定因素;盡管今年旱災(zāi)五十年一遇，鄉(xiāng)丘陵14個(gè)村抗旱形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻;盡管砂碼頭整治遇到很大阻力和不解，黨委政府時(shí)刻緊繃社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)這根弦。對(duì)幼兒園校車、油站、花炮廠、渡口碼頭層層落實(shí)責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整治。中央電視臺(tái)社會(huì)與法頻道(cctv-12)對(duì)我鄉(xiāng)的社區(qū)矯正工作進(jìn)行了專題報(bào)導(dǎo)。全鄉(xiāng)今年無(wú)一例越級(jí)上訪，無(wú)一例群訪。鄉(xiāng)的事情在鄉(xiāng)范圍內(nèi)解決。今年端午節(jié)金雞村出現(xiàn)的兇殺案，我們高度重視，靠前指揮，把問(wèn)題解決在金雞，處理在萌芽狀態(tài)中。
(五)其他各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)。
1、新農(nóng)保收費(fèi)。截止至5月1日我們就已經(jīng)收取147.9萬(wàn)元，全面完成今年任務(wù)。
2、創(chuàng)衛(wèi)工作加大宣傳力度，努力構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。加大財(cái)政投入力度，每個(gè)季度鄉(xiāng)政府投入6萬(wàn)元作為獎(jiǎng)勵(lì)基金，19個(gè)村每個(gè)村3000元的基礎(chǔ)工作經(jīng)費(fèi)。檢查排名前三名的每個(gè)村獎(jiǎng)勵(lì)3000元;后三名的罰款3000元。此舉充分調(diào)動(dòng)了村里的積極性和主動(dòng)性，形成了你爭(zhēng)我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
目前還存在一些問(wèn)題：
1、_。
手術(shù)雖然排名靠前，引產(chǎn)任務(wù)完成全年任務(wù)的106%，但_。
率還不高，各個(gè)村之間不平衡。有三個(gè)村計(jì)生率達(dá)到了100%，但也有兩個(gè)村只有50%多一些。
2、創(chuàng)衛(wèi)工工作有很大進(jìn)步，形成長(zhǎng)效機(jī)制還需繼續(xù)努力。同時(shí)要加強(qiáng)宣傳作用，讓村民形成講衛(wèi)生的意識(shí)和習(xí)慣，從根源上解決衛(wèi)生狀況難以長(zhǎng)期維持的問(wèn)題。要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展仍任重道遠(yuǎn)。在下半年的工作中，我們一定會(huì)以更加求實(shí)的指導(dǎo)思想、更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，做出更加實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)，向縣委、縣政府和全鄉(xiāng)3萬(wàn)人民交上一份滿意的答卷。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇五
2014年初我幸運(yùn)地來(lái)到社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員，將近1年的時(shí)間過(guò)去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作"為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度。
結(jié)合市網(wǎng)格管理中心"網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)"發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。我們的職責(zé)：
1、網(wǎng)格員按照"一個(gè)一格、綜合履職"的要求，主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以"社區(qū)e通"為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下，以"三實(shí)信息"為基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪，及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時(shí)，應(yīng)及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容。
1、信息采集。
我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào)、94號(hào)、97號(hào)、100號(hào)、101號(hào)、103號(hào)及友誼巷3號(hào)，共采集人口信息697戶共計(jì)2091人。
2、綜合治理。
我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
;..3、民政服務(wù)。
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過(guò)走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計(jì)劃生育。
協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對(duì)他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行登記，對(duì)于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的，進(jìn)行詢問(wèn)和登記。5、城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行"創(chuàng)模范城市"衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
通過(guò)一年的工作，我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來(lái)就只是一件小事，但對(duì)居民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，我怕的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過(guò)大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中，我將通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來(lái)的歲月中，我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)!
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網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇六
為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺(tái)，積極落實(shí)部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步提升對(duì)基層社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。根據(jù)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動(dòng)之后，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長(zhǎng)王勇為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，由副鎮(zhèn)長(zhǎng)黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
（二）組建網(wǎng)格化工作隊(duì)伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點(diǎn)，到目前為止，我鎮(zhèn)共分了67個(gè)網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，各村社區(qū)為1個(gè)網(wǎng)格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊(duì)伍。
（三）制定實(shí)施方案和規(guī)章制度。為確保長(zhǎng)效機(jī)制和網(wǎng)格化工作。
落到實(shí)處，我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻，同時(shí)下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
（四）嚴(yán)格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)（201x）2號(hào)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（201x）18號(hào)《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定，按照網(wǎng)格化工作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。有效調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員工作積極性，推動(dòng)我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。
二、做好宣傳，為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍。
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求，讓群眾實(shí)現(xiàn)“有話跟我說(shuō)，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置妫益?zhèn)將63個(gè)網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項(xiàng)等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結(jié)合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。此外，每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片，1張工作牌和工作包。同時(shí)，發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的一封信》，詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。
我鎮(zhèn)堅(jiān)持每月對(duì)67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，累計(jì)達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息。
網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)的管理目的，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格，走村入戶，逐人逐項(xiàng)進(jìn)行信息摸底核查，詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個(gè)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求，為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
五、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo)。到目前為止，我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：71個(gè)黨組織，25個(gè)政府部門，8個(gè)群團(tuán)組織，14個(gè)基層自治組織，69個(gè)群防群治組織，15個(gè)社會(huì)志愿者隊(duì)伍，共計(jì)207個(gè)組織，成員庫(kù)人員874人。網(wǎng)格員累計(jì)辦理民生服務(wù)9757起，調(diào)解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起，社情民意收集301起，政策法規(guī)宣傳1026起，突發(fā)事件報(bào)告12起，其他事件處理293起，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題11891起，已辦結(jié)11891起，辦結(jié)率為100%。超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。
六、存在問(wèn)題。
一是聯(lián)動(dòng)解決問(wèn)題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對(duì)網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入，有事不愿主動(dòng)找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
七、下一步打算。
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動(dòng)網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問(wèn)題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，密切干群關(guān)系，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。
三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。強(qiáng)化督查和考核，強(qiáng)化。
網(wǎng)格員培訓(xùn)，強(qiáng)化工作對(duì)接，強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運(yùn)行和管理機(jī)制。
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái)，已經(jīng)一年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過(guò)上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人左右，單位5個(gè)，汽車中心站一個(gè)。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。
由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起。
三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來(lái)協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作，共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條，實(shí)有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米。
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái)，已經(jīng)半年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過(guò)上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號(hào)-東山大道287號(hào)，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場(chǎng)1家。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng)，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。
委會(huì)協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。
三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計(jì)劃生育。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛(ài)一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
20xx年3月初，成華區(qū)開展社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作，實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過(guò)半年多的網(wǎng)格工作，我獲益良多，現(xiàn)將2012年工作總結(jié)如下：
一、對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號(hào)齊盛花園、?？到?5號(hào)富麗花園、?？到?3號(hào)銀行宿舍和八里橋路245號(hào)1、2棟，合計(jì)：11棟、45個(gè)單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動(dòng)人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
二、綜合治理。
堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。
參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì)議，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、民政服務(wù)。
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況，制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。
四、計(jì)劃生育。
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢，免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。參與計(jì)生檢查工作。
五、城市管理。
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會(huì)單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì)單位員工、居民20余人對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。
六、食品安全。
工作中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促，對(duì)轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，并要求單位嚴(yán)格按照要求，落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問(wèn)題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問(wèn)題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來(lái)訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問(wèn)題又著實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問(wèn)，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會(huì)的治安，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
20xx年11月10日，我幸運(yùn)地來(lái)到車城西路社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員，將近1年的時(shí)間過(guò)去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度。
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。
我們的職責(zé)：
1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求，主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下，以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪，及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi)，每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動(dòng)，上午、下午各一次，每次巡查時(shí)間不少于1、5小時(shí)。
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動(dòng)情況，發(fā)生的各類社會(huì)矛盾、城市管理等問(wèn)題進(jìn)行采集或核查上報(bào)。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時(shí)，應(yīng)及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容。
1、信息采集。
我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào)、94號(hào)、97號(hào)、100號(hào)、101號(hào)、103號(hào)及友誼巷3號(hào)，共采集人口信息697戶共計(jì)20xx人。
2、綜合治理。
我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)。
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過(guò)走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計(jì)劃生育。
5、城市管理。
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
心得體會(huì)。
通過(guò)大半年的工作，我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來(lái)就只是一件小事，但對(duì)居民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，我怕的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過(guò)大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中，我將通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來(lái)的歲月中，我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)！
作的順利開展。截止目前，全鎮(zhèn)20個(gè)村全部建成了村級(jí)網(wǎng)格站并投入運(yùn)行；基礎(chǔ)信息、社區(qū)管理、社會(huì)服務(wù)、綜治管理、協(xié)同辦公模塊功能全面開通；所有網(wǎng)格全部完成了信息采集，各村累計(jì)錄入基礎(chǔ)信息70299條；排查調(diào)處矛盾糾紛159起；開展便民服務(wù)2568人次，關(guān)愛(ài)特殊人群1230余人次。現(xiàn)將我鎮(zhèn)的具體做法匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，“四化”同步促建設(shè)。
1、思想認(rèn)識(shí)集中化。全市網(wǎng)格化管理工作會(huì)議召開后，鎮(zhèn)黨委高度重視，先后召開黨委會(huì)、全體國(guó)家干部會(huì)議、村干部會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研會(huì)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省、地、市三級(jí)文件精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，部署專項(xiàng)工作，將我鎮(zhèn)農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作作為當(dāng)前一項(xiàng)頭等大事來(lái)抓。鎮(zhèn)黨委書記萬(wàn)耀紅同志強(qiáng)調(diào)：“網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，各部門、各村要通力協(xié)作，做好這項(xiàng)民心工程、辦好這個(gè)民生事業(yè)?！贝送猓益?zhèn)還通過(guò)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、張貼布告通知、發(fā)放致村民的一封公開信、利用村辦公室廣播播報(bào)等方式使網(wǎng)格化管理工作村村通、戶戶知、人人曉，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成部門協(xié)力、人人參與的熱烈氛圍。
清晰、涉及部門事項(xiàng)明確、網(wǎng)格管理員職責(zé)清楚。
3、建設(shè)推進(jìn)梯次化。村網(wǎng)格站建設(shè)按照“試點(diǎn)先行準(zhǔn)確高效”的原則，將網(wǎng)格化管理工作分為教育培訓(xùn)、試點(diǎn)采錄、經(jīng)驗(yàn)推廣、查漏補(bǔ)缺、實(shí)踐運(yùn)用五個(gè)步驟，步步為營(yíng)，穩(wěn)扎穩(wěn)打開展網(wǎng)格化管理工作，確保一步一個(gè)腳印、一步一個(gè)階梯。系統(tǒng)每次有新功能開通，先邀請(qǐng)市網(wǎng)格化管理中心業(yè)務(wù)骨干到xx為xx鎮(zhèn)各村信息采集員和網(wǎng)格管理員進(jìn)行全面完善的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；其次確定了xx、張楊、應(yīng)店、草店、飛躍五個(gè)集鎮(zhèn)村作為信息采集和錄入的試點(diǎn)，初步探索信息采集和錄入方式方法；然后總結(jié)試點(diǎn)村經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面推開信息采集和錄入工作；再對(duì)已經(jīng)完成采集和錄入的信息進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，有錯(cuò)誤的確保修改正確、有漏洞的確保補(bǔ)充完善、有重復(fù)的確保刪除到位；最后在確保信息錄入正確無(wú)誤、管理員業(yè)務(wù)熟練高效、網(wǎng)格化系統(tǒng)功能協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上開展便民服務(wù)、糾紛調(diào)處、協(xié)同辦公等實(shí)際性應(yīng)用。
4、管理運(yùn)行常態(tài)化。系統(tǒng)投入使用后，鎮(zhèn)黨委要求各網(wǎng)格管理員每天持證上崗，到村網(wǎng)格站辦公室坐班。網(wǎng)格員開始接受村民提請(qǐng)的計(jì)劃生育辦證、社保領(lǐng)取、綜治矛盾調(diào)處等方面的服務(wù)申請(qǐng)，村網(wǎng)格站管理員實(shí)時(shí)在線處理網(wǎng)格員提交的服務(wù)申請(qǐng)，根據(jù)具體服務(wù)事項(xiàng)的實(shí)際情況將事項(xiàng)上報(bào)到鎮(zhèn)政府各職能部門，鎮(zhèn)政府職能部門處理之后，再交由村網(wǎng)格管理員反饋到村民手中。網(wǎng)格員定期走訪網(wǎng)格內(nèi)村民，開展政策宣傳、特殊人員走訪、矛盾糾紛排查、計(jì)生辦證、社保服務(wù)等工作，通過(guò)上門受理、網(wǎng)上辦理、服務(wù)入戶、關(guān)愛(ài)刀刃的模式，切實(shí)做到察民情、釋民惑、解民憂。
二、嚴(yán)格要求，“三高”聚力強(qiáng)管理。
1、網(wǎng)格站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高。村級(jí)網(wǎng)格站是未來(lái)農(nóng)村社會(huì)管理工作的主要陣地，鎮(zhèn)黨委要求各村網(wǎng)格站建設(shè)要以“建好陣地、服務(wù)群眾”的精神為指導(dǎo)，按照“環(huán)境整潔、功能完善、交通便捷”的標(biāo)準(zhǔn)，建好村級(jí)網(wǎng)格工作管理站。為此鎮(zhèn)政府通過(guò)多方籌措資金，按照市委、市政府“六個(gè)一”“五上墻”的標(biāo)準(zhǔn)，為各村配齊了性能優(yōu)越的辦公設(shè)備，將各項(xiàng)制度統(tǒng)一上墻到位。部分有條件的村還專門對(duì)工作站辦公室環(huán)境進(jìn)行了優(yōu)化，使前來(lái)辦事的老百姓更有舒適感。
2、村“兩員”選聘要求高。全鎮(zhèn)20個(gè)村（社區(qū)）141個(gè)網(wǎng)格累計(jì)選聘網(wǎng)格管理員20人，網(wǎng)格員100人。選聘對(duì)象為老師、返鄉(xiāng)大學(xué)生、退伍軍人、退休干部、熱心群眾等文化層次高、責(zé)任心強(qiáng)、接受能力強(qiáng)、熱心公眾服務(wù)、熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人，網(wǎng)格員平均年齡為32、6歲，其中具有大專以上學(xué)歷者6人，高中以上學(xué)歷者87人，為網(wǎng)格化工作的順利開展提供了良好的人力資源保證。
3、基礎(chǔ)信息采集精度高?；A(chǔ)信息的完整性和準(zhǔn)確性關(guān)乎到未來(lái)網(wǎng)格化工作的全局，為此鎮(zhèn)分中心多措并舉，嚴(yán)控?cái)?shù)據(jù)的質(zhì)量關(guān)。一是聘請(qǐng)各網(wǎng)格中熟悉情況的熱心人為信息采集員，在前期信息采集時(shí)邊采集邊甄別人口信息是否完善、房屋信息是否準(zhǔn)確、土地信息是否真實(shí)，嚴(yán)把準(zhǔn)確關(guān)，開好信息采集頭；二是專門邀請(qǐng)市網(wǎng)格分中心業(yè)務(wù)骨干對(duì)信息采集和錄入的步驟進(jìn)行詳細(xì)細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提升信息采集員和錄入人員的業(yè)務(wù)水平。總結(jié)試點(diǎn)村（社區(qū)）的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題提前預(yù)告、常出錯(cuò)誤提前預(yù)警、常漏的信息提前告知，把好信息錄入關(guān)；三是鎮(zhèn)分中心管理員定期對(duì)信息錄入情況進(jìn)行隨機(jī)抽查，對(duì)每天錄入的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，提醒村網(wǎng)格管理員信息錄入存在問(wèn)題的村組，并要求錄入人員及時(shí)整改，完善信息審核制。通過(guò)以上三大措施，嚴(yán)把信息錄入的質(zhì)量和效率，做到了信息錄入過(guò)程中不錯(cuò)錄、不漏錄、不重錄，夯實(shí)了網(wǎng)格化管理工作的根基。
三、規(guī)范運(yùn)行，“四制”并舉保長(zhǎng)效。
1、實(shí)時(shí)匯報(bào)機(jī)制。網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、實(shí)時(shí)的、動(dòng)態(tài)的工作，其性質(zhì)決定了網(wǎng)格化管理工作過(guò)程中隨時(shí)都可能出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題，只有了解、掌握、解決這些新問(wèn)題，網(wǎng)格化管理工作才能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)。針對(duì)這一情況，鎮(zhèn)網(wǎng)格分中心建立了網(wǎng)格化管理工作實(shí)時(shí)匯報(bào)機(jī)制。具體內(nèi)容包括：信息錄入動(dòng)態(tài)匯報(bào)、管理運(yùn)用動(dòng)態(tài)匯報(bào)和問(wèn)題故障動(dòng)態(tài)匯報(bào)。鎮(zhèn)分中心將反饋的問(wèn)題上報(bào)相關(guān)人員和部門協(xié)調(diào)解決，同時(shí)將各網(wǎng)格員實(shí)時(shí)匯報(bào)的動(dòng)態(tài)情況整理成文字記錄存檔，提升了信息錄入的準(zhǔn)確性和系統(tǒng)運(yùn)行的高效性。
2、適時(shí)督辦機(jī)制。一是邀請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)到鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)督辦網(wǎng)格化管理、便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)處工作的辦結(jié)情況，適時(shí)給網(wǎng)格管理員壓擔(dān)子；二是由分中心將未辦結(jié)的舊案、死案整理歸檔，利用全鎮(zhèn)干部大會(huì)的契機(jī)，現(xiàn)場(chǎng)通報(bào)辦理情況；三是組織工作組，由鎮(zhèn)黨委書記牽頭，深入村組，進(jìn)駐到村網(wǎng)格工作站現(xiàn)場(chǎng)，檢查網(wǎng)格站運(yùn)行情況，督促網(wǎng)格化管理工作開展便民服務(wù)。
3、按時(shí)考評(píng)機(jī)制。根據(jù)《廣水市農(nóng)村網(wǎng)格化管理“兩員”建設(shè)。
和管理辦法》，按照網(wǎng)格化管理工作實(shí)施情況，組織了以鎮(zhèn)黨委副書記為組長(zhǎng)、鎮(zhèn)綜治辦主任、鎮(zhèn)信訪辦主任、鎮(zhèn)司法所所長(zhǎng)、鎮(zhèn)網(wǎng)格分中心管理員為組員的考評(píng)組，分階段對(duì)各村網(wǎng)格化管理工作和“兩員”的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行考核，把考核結(jié)果和網(wǎng)格化管理工作經(jīng)費(fèi)相結(jié)合。對(duì)階段性考核合格的村，全額下?lián)芄ぷ鹘?jīng)費(fèi)，并予以一定程度的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作滯后的村延遲下?lián)芑虿粨芨豆ぷ鹘?jīng)費(fèi)，當(dāng)年綜治工作評(píng)為不合格，取消年底一切評(píng)優(yōu)資格，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)考核優(yōu)秀的網(wǎng)格員予以一定程度的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的網(wǎng)格管理員進(jìn)行誡勉談話或者予以更換。
4、定時(shí)培訓(xùn)機(jī)制。網(wǎng)格化管理系統(tǒng)不斷有新的功能和模塊開通，每添加一項(xiàng)新功能鎮(zhèn)分中心都會(huì)針對(duì)新模塊的操作運(yùn)用情況，組織各村網(wǎng)格管理員到鎮(zhèn)會(huì)議室進(jìn)行一次專門的培訓(xùn)。此外，鎮(zhèn)分中心結(jié)合搜集整理的各村網(wǎng)格化信息錄入和運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，先后組織了信息錄入專門培訓(xùn)、問(wèn)題故障專門培訓(xùn)、操作運(yùn)用專門培訓(xùn)等多次，保證村網(wǎng)格管理員的業(yè)務(wù)水平和操作技能能跟得上系統(tǒng)升級(jí)的速度，確保了網(wǎng)格化工作順利開展。
網(wǎng)格化管理工作任重而道遠(yuǎn)，我鎮(zhèn)將以市委市政府精神為指導(dǎo)，緊跟時(shí)代步伐，結(jié)合基層實(shí)際，穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作，確保網(wǎng)格化管理系統(tǒng)高效運(yùn)行，提升政府便民服務(wù)能力。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇七
自今年6月全市開展社區(qū)網(wǎng)格管理以來(lái)，我作為網(wǎng)格管理員已經(jīng)半年時(shí)間了，在辦事處和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到了群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而生。半年的工作使我受益匪淺，現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過(guò)上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是大發(fā)社區(qū)第三網(wǎng)格管理員，管轄范圍為恒興花園、大發(fā)國(guó)際、康安家園。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓長(zhǎng)，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。
大發(fā)國(guó)際作為新進(jìn)戶的高層，存在著很多裝修垃圾，城市管理問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民反映，我們網(wǎng)格管理員及時(shí)化解矛盾，使問(wèn)題及時(shí)得到解決。2011年的7月5日，我們?nèi)霊糇咴L時(shí)，有居民反映樓上居民裝修時(shí)間太晚，影響休息，我們及時(shí)和物業(yè)聯(lián)系，和物業(yè)一起向樓上的居民溝通，及時(shí)化解了矛盾。半年下來(lái)化解噪音擾民、家庭糾紛、亂堆亂放等矛盾5起，為居民創(chuàng)造了安定和諧的居住環(huán)境。
入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。了解老年人對(duì)養(yǎng)老服。
務(wù)的需求，半年來(lái)共入戶辦理老年證4本，核查低保戶3戶，極大的方便了轄區(qū)內(nèi)的居民。
四、計(jì)劃生育。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人。
口辦理流動(dòng)人口婚育證明；組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站得“三。
查”；發(fā)放無(wú)業(yè)人員獨(dú)生子女費(fèi)；摸排孕婦及新生兒的信息采集。
五、勞動(dòng)保障。入戶宣傳勞動(dòng)保障政策，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員辦理。
全國(guó)就失業(yè)證，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)人員辦理小額貸款，組織就業(yè)困難人群參加。
區(qū)內(nèi)的貸款額度已達(dá)到42萬(wàn)元，下崗失業(yè)居民得到了真正的實(shí)惠。
層的社區(qū)工作者，我們會(huì)積極貫徹“和諧社區(qū)”理念，以鄧小平理論。
和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力。
把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活。
便利、人際關(guān)系和諧，各個(gè)社會(huì)群體和諧相處的社會(huì)生活共同體。
姓名：
2011年11月4日。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇八
按照《龍崗區(qū)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動(dòng)工作方案》精神，我中心高度重視，周密部署，精心安排工作路線以及掛點(diǎn)網(wǎng)格，讓處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗(yàn)網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程，聽取群眾對(duì)網(wǎng)格管理工作的意見(jiàn)和建議，推動(dòng)社會(huì)基層治理工作提質(zhì)增效。同時(shí)，我中心率先啟動(dòng)街道12名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格，以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè)，上門采集"四實(shí)"信息、重點(diǎn)排查"三合一"場(chǎng)所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患，了解社會(huì)管理、基層治理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，4月份，我中心全面完成了42名(含街道12名)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部體驗(yàn)當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動(dòng)安排，共走訪了六約、志盛、松柏、華樂(lè)、紅棉、四聯(lián)、xx7個(gè)社區(qū)42個(gè)網(wǎng)格，走訪房屋1246套間，核實(shí)人員信息1680條，新采集人員信息54條，發(fā)現(xiàn)隱患132宗，反饋意見(jiàn)39條，取得了良好的效果。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇九
1、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的意見(jiàn)》(深龍網(wǎng)格辦【2020】14號(hào))要求，我中心立即行動(dòng)，周密部署，組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍每周開展一次軍訓(xùn)活動(dòng)，訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任，要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一，規(guī)范儀容儀表，不準(zhǔn)遲到，不準(zhǔn)缺席，以認(rèn)真嚴(yán)肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中，形成了網(wǎng)格隊(duì)伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容，隊(duì)伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來(lái)，我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問(wèn)題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手，多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日，組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn);5月8日，組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動(dòng)。上半年，我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍，同時(shí)，在街道團(tuán)委的組織下，我中心相繼開展了“青年奮進(jìn)新時(shí)代奉獻(xiàn)xx做先鋒”機(jī)關(guān)團(tuán)員青年學(xué)習(xí)十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時(shí)代”團(tuán)員青年拓展等活動(dòng)，并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(tuán)(總)支部”的榮譽(yù)稱號(hào)，隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇十
(一)繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)管理。組織開展網(wǎng)格員隊(duì)伍軍訓(xùn)工作，切實(shí)提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì)，全力打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)軍事化的網(wǎng)格員隊(duì)伍，提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語(yǔ)規(guī)范，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，提升隊(duì)伍形象，展現(xiàn)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)。加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍精神激勵(lì)和關(guān)愛(ài)，不斷增強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的職業(yè)榮譽(yù)感、使命感。
(二)扎實(shí)開展“四實(shí)”信息采集。以“四實(shí)”信息采集為中心，通過(guò)日常采集和專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合，重點(diǎn)做好新來(lái)深人員、居住變更人員和重點(diǎn)人群的信息采集，強(qiáng)化城中村、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作，夯實(shí)信息采集工作切實(shí)提高信息登記率、核查率、更新率和準(zhǔn)確率。
(三)提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點(diǎn)、難點(diǎn)，組織網(wǎng)格員開展針對(duì)性、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識(shí)別能力。
(四)積極引導(dǎo)業(yè)主、樓(棟)長(zhǎng)、企業(yè)單位等申報(bào)義務(wù)人主動(dòng)申報(bào)人員信息，加大推進(jìn)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
(五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標(biāo)，結(jié)合出租屋管理實(shí)際，扎實(shí)開展出租屋日常巡查工作，統(tǒng)籌推進(jìn)宜居出租屋創(chuàng)建、樓長(zhǎng)建設(shè)以及出租屋分級(jí)分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息采集率達(dá)標(biāo)，居住登記申報(bào)率達(dá)97%，樓長(zhǎng)制普及率達(dá)90%，創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
(六)進(jìn)一步加大網(wǎng)格管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場(chǎng)次的大型專題宣傳活動(dòng)，并通過(guò)微信、報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)站、手機(jī)等媒體深入報(bào)道，實(shí)現(xiàn)電視上見(jiàn)畫面、報(bào)紙上見(jiàn)文章、手機(jī)上見(jiàn)宣傳短信、社區(qū)見(jiàn)宣傳欄的立體宣傳格局。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇十一
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)環(huán)保部門要求，和平街道有效強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任，提高轄區(qū)環(huán)境管理工作，創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機(jī)制，現(xiàn)將我街道網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系工作開展情況匯報(bào)如下：
一、工作措施。
一是完善機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
和平街道為完善網(wǎng)格化監(jiān)管組織建設(shè)，成立以街道辦事處主任為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、環(huán)保委成員為副組長(zhǎng)、各社區(qū)主任、相關(guān)部門為成員的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，環(huán)保委王平副主任為辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作開展。同時(shí)成立了以街道紀(jì)工委書記為組長(zhǎng)的環(huán)保督查小組，加強(qiáng)對(duì)各社區(qū)、企業(yè)單位環(huán)保工作開展實(shí)情督查。
二是制定方案。
根據(jù)區(qū)文件精神，結(jié)合我街道實(shí)際情況制定了《和平街道辦事處網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作實(shí)施方案》，部署全街道網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作，明確獎(jiǎng)懲。
三是分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人。我街道與3個(gè)社區(qū)簽訂了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書，明確社區(qū)級(jí)單位作為三級(jí)網(wǎng)格主體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。同時(shí)我街道實(shí)行街道主任包片的做法。做到定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任主體明確、目標(biāo)任務(wù)具體。
成立由各社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的環(huán)保巡查組；成立由街道環(huán)保委環(huán)保分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的日常巡查組。
四是建立臺(tái)賬。
掌握全街道出現(xiàn)的有關(guān)影響環(huán)境的問(wèn)題及企業(yè)，掌握底數(shù)，我街道開展了橫向到邊，縱向到底調(diào)查摸底工作，并建立網(wǎng)格化監(jiān)管企業(yè)臺(tái)賬。
五是加強(qiáng)督查，確保效果。結(jié)合環(huán)境污染巡查，處理各類違規(guī)污染人員1起。
二、存在問(wèn)題。
街道環(huán)保監(jiān)管工作涉及到多個(gè)部門，監(jiān)管點(diǎn)多面廣，在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，因沒(méi)有行政執(zhí)法權(quán)，缺乏對(duì)監(jiān)管對(duì)象的強(qiáng)制措施，導(dǎo)致違法違規(guī)行為不能及時(shí)得到處理。
三、下一步工作打算。
一是督促各企業(yè)、小區(qū)進(jìn)一步完善綠化、美化，強(qiáng)化節(jié)能減排工作。
二是積極按照上級(jí)關(guān)于網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管要求開展工作。
2017年7月。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇十二
勤儉路北社區(qū)在街辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會(huì)矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作。同時(shí)結(jié)合全辦開展的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深入轄區(qū)單位小區(qū)及居民戶中廣泛聽取群眾意見(jiàn)及建議，針對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，采取多項(xiàng)措施，確保網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1、實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設(shè)置了4個(gè)網(wǎng)格，形成居民委員會(huì)主任—社區(qū)工作人員——樓棟長(zhǎng)為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
2、實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。勤儉路北社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表，表內(nèi)涉及計(jì)生、醫(yī)保、社保等20余項(xiàng)內(nèi)容，對(duì)樓長(zhǎng)、低保戶、殘疾人、黨員戶等分別登記造冊(cè)，做到重點(diǎn)戶一目了然，便于有針對(duì)性的開展管理服務(wù)工作。
3、實(shí)行了管理工作標(biāo)準(zhǔn)化。
（2）、加大培訓(xùn)力度，增強(qiáng)網(wǎng)格“體質(zhì)”。社區(qū)對(duì)網(wǎng)格信息員進(jìn)行定期業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)，在培訓(xùn)中注重信息員間的學(xué)習(xí)交流互動(dòng)，讓他們“在學(xué)理論中得到充實(shí)、在與居民交往中得到提高”，以此夯實(shí)網(wǎng)格基礎(chǔ)。
（4）、強(qiáng)化網(wǎng)格人員考核評(píng)價(jià)，促進(jìn)網(wǎng)格增活力。社區(qū)組織轄區(qū)居民代表、物業(yè)代表定期召講評(píng)會(huì)，對(duì)全體網(wǎng)格人員作出評(píng)價(jià)，今后工作提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，表彰獎(jiǎng)勵(lì)為廣大居民真心辦事，深受居民愛(ài)戴，工作認(rèn)真，成績(jī)突出的信息員，對(duì)不關(guān)心居民事務(wù)，信息長(zhǎng)期漏保，造成不良影響的，予以清退，以保證信息員隊(duì)伍高效健康發(fā)展。
實(shí)現(xiàn)“小小一卡通，服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù)，更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中，作到“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。
1、居民參與意識(shí)還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見(jiàn)”，往往無(wú)法采集到第一手資料。
2、團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計(jì)生，社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識(shí)，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、樓棟長(zhǎng)的積極性還需調(diào)動(dòng)。樓棟長(zhǎng)作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過(guò)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的`愛(ài)心人士，但其主動(dòng)性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
1、要進(jìn)一步摸清家底，建冊(cè)立庫(kù)。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
2、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
3、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)政策、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇十三
氣溫升高，夏季即將來(lái)臨。為提高青少年防溺水安全意識(shí)，平安度夏，4月19日，團(tuán)縣委聯(lián)合德正社工在幸福社區(qū)開展了青少年防溺水安全教育活動(dòng)。
活動(dòng)中，志愿者老師通過(guò)播放紀(jì)錄片、邀請(qǐng)學(xué)生互動(dòng)等方式，對(duì)避免溺水事故發(fā)生、遇到溺水事件如何有效施救等進(jìn)行了詳細(xì)講解，提醒轄區(qū)青少年加強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。此次教育活動(dòng)的開展，不僅讓孩子們掌握了溺水自救和急救知識(shí)，提高了他們防溺水的意識(shí)，同時(shí)也增強(qiáng)了家長(zhǎng)們對(duì)青少年兒童的安全防范意識(shí)，取得了良好的`宣傳教育效果。
下一步，無(wú)棣團(tuán)縣委將依托“青春社區(qū)”創(chuàng)建，進(jìn)一步拓寬工作思路，圍繞青少年自護(hù)主題，積極開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛(ài)青少年的良好社會(huì)氛圍。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇十四
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)十九大會(huì)議精神，全面推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。落實(shí)市委常委***同志9月27日在全市網(wǎng)格員工作視頻會(huì)議上的講話精神，切實(shí)做好“兩節(jié)”及十九大期間維穩(wěn)安保工作，在全縣開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”。
我縣按照市網(wǎng)格中心下發(fā)“關(guān)于在兩節(jié)及十九大期間全市開展平安網(wǎng)格四大行動(dòng)的通知”要求，縣委政法委分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并前后召開四次專題會(huì)議，部署“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”并制定了工作具體實(shí)施方案，提出了完善網(wǎng)格化管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)。網(wǎng)格管理工作是綜治工作在社會(huì)治理方面的重要延伸，網(wǎng)格員隊(duì)伍是綜治工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、化解矛盾糾紛、排查安全隱患、協(xié)管重點(diǎn)人群等方面的基層力量。以戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)作為當(dāng)前壓倒一切的首要政治任務(wù)，確保當(dāng)前和“十九大”期間社會(huì)安全穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)不發(fā)生”和“三不”工作目標(biāo)。采取多種方式和途徑，繼續(xù)做好各項(xiàng)矛盾糾紛的排查化解，落實(shí)“五包一”責(zé)任制。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，落實(shí)預(yù)警、值守、處置工作機(jī)制，加強(qiáng)生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全等安全領(lǐng)域的巡查管控，確保不發(fā)生任何責(zé)任事故。
網(wǎng)格員在“兩節(jié)”開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”。網(wǎng)格化服務(wù)工作，網(wǎng)格員改以往居民群眾找上門為主動(dòng)上門服務(wù)，每天堅(jiān)持在各自網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)門入戶與居民拉家常、交朋友、攀親情，尤其是對(duì)高齡、空巢、獨(dú)居、殘疾的老人進(jìn)行幫扶，拉近與居民群眾間的距離，通過(guò)溝通掌握情況，及時(shí)化解矛盾送去溫暖，成為居民的知心人。
在“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”工作情況：
1、矛盾糾紛排查化解。全縣網(wǎng)格員和鎮(zhèn)村干部一行拉網(wǎng)式進(jìn)行了一次大排查、大走訪、共進(jìn)村入戶1304戶，錄入人口信息2896條，房屋信息386條，更新重點(diǎn)人群216人。共處置和排查矛盾糾紛2685起，沒(méi)有造成矛盾轉(zhuǎn)化。
2、安全生產(chǎn)隱患大排查。“兩節(jié)一會(huì)”及十九大期間，各類安全隱患巡查。網(wǎng)格員配合職能部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)、超市、車站、碼頭、渡口、學(xué)校、網(wǎng)吧、餐館、藥店、熟食店、等單位進(jìn)行安全檢查，對(duì)防止孩子溺水進(jìn)行宣傳安全知識(shí)，交通安全宣傳，加強(qiáng)村民溺水兒童安全防范意識(shí)。排查一般安全隱患296起，并上報(bào)給安監(jiān)局、派出所、食藥所等相關(guān)職能單位。
3、網(wǎng)格員在開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”，大接訪、大穩(wěn)控、大化解。網(wǎng)格員同各鎮(zhèn)、村、干部排班值守，確保24小時(shí)有人接訪，對(duì)群眾反映的合理訴求及時(shí)解決到位，對(duì)不符合政策的做好說(shuō)服教育到位；對(duì)生活有困難做到幫扶救助到位；10月全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共接待306余人次。
4、創(chuàng)新重點(diǎn)人群協(xié)管全縣網(wǎng)格員嚴(yán)格按照市、縣網(wǎng)格中心關(guān)于兩節(jié)期間工作要求，配合鎮(zhèn)、村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類重點(diǎn)人員，實(shí)行每天向縣網(wǎng)格中心日?qǐng)?bào)制度，有事報(bào)事，無(wú)事報(bào)平安。結(jié)合自身實(shí)際采取信息摸排掌控到位，定期思想溝通到位，包保穩(wěn)控到位等措施。確保轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群不脫離視線，實(shí)現(xiàn)“北京武漢不去人、家里不出事”的目標(biāo)。
通過(guò)“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”，網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體，開展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí)，做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂(lè)的目標(biāo)。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇十五
為提高轄區(qū)兒童的防溺水安全意識(shí)和自護(hù)自救能力，減少溺水事故的發(fā)生，近日，兩江青少年防溺水安全教育系列活動(dòng)走進(jìn)兩江新區(qū)天宮殿街道星湖路社區(qū)青少年之家。
志愿者們通過(guò)宣傳展架以及視頻等方式，讓學(xué)生及家長(zhǎng)們認(rèn)識(shí)到溺水等安全事故的危害性。同學(xué)們?cè)趯I(yè)救援老師的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)，更加直觀感受溺水的危險(xiǎn)性及在溺水后應(yīng)如何正確自救與救助他人。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)設(shè)置了溺水場(chǎng)景，進(jìn)行情景劇角色扮演，以角色演練的模式幫助參與者鞏固和加強(qiáng)預(yù)防溺水的`認(rèn)知。
活動(dòng)過(guò)程中，同學(xué)們積極舉手回答問(wèn)題，分享自己的游泳經(jīng)驗(yàn)，在情景模擬環(huán)節(jié)，大家互相配合營(yíng)救同伴。
家長(zhǎng)們紛紛表示，此次安全教育活動(dòng)不光對(duì)小朋友們有教育意義，對(duì)于家長(zhǎng)也有教育和警示作用，為孩子們度過(guò)一個(gè)平安快樂(lè)的假期打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇十六
2012年網(wǎng)格工作個(gè)人工作總結(jié)自六月份正式成為網(wǎng)格辦公室的工作者，一晃參與工作也已經(jīng)半年多了，半年里在管委會(huì)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在網(wǎng)格辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針，政策，認(rèn)真、努力的完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)。
這半年來(lái)，在分管領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我分管的工作取得了一定的實(shí)效，現(xiàn)將我半年的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、思想政治素質(zhì)方面。
自參加工作以來(lái)，我能認(rèn)真自覺(jué)地學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及黨的十八屆人民代表大會(huì)精神。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想工作作風(fēng)，堅(jiān)定共產(chǎn)黨信念，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠于黨，忠于人民。在思想上、政治上，行動(dòng)上與黨中央保持一致。正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人之間利益關(guān)系，要求別人做到的自己首先做到。
在網(wǎng)格辦公室的工作中，我主要分管網(wǎng)格化管理工作。工作的內(nèi)容包括：
3、統(tǒng)計(jì)各社區(qū)及網(wǎng)格巡查員每周、每月、每季度的網(wǎng)格巡邏情況，針對(duì)各位巡邏員的上報(bào)情況及時(shí)與網(wǎng)格辦對(duì)接，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)對(duì)各巡查員進(jìn)行培訓(xùn)，以保證網(wǎng)格工作的及時(shí)性和先進(jìn)性。
三、存在的不足和今后努力方向。
半年來(lái)，經(jīng)過(guò)勤奮努力，我在這個(gè)崗位上做了不少的工作，有一定的成績(jī)，但由于自身能力、工作經(jīng)驗(yàn)等條件的限制，工作中有許多不足，離上級(jí)黨組織要求還有一定差距：
一是在學(xué)習(xí)方面還需要努力，相關(guān)的技術(shù)層面需要自發(fā)、積極的去學(xué)習(xí)；
三是深入群眾少，不能及時(shí)全面掌握了解社區(qū)群眾及轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況，很多對(duì)工作的理解還殘留在表面層次，沒(méi)有深入探究。
上述問(wèn)題，我將在今后工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。首先要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和職業(yè)素養(yǎng)，懂得學(xué)以致用。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)。珍惜每周下社區(qū)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)社區(qū)的情況積極去認(rèn)識(shí)和了解。發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，把自己的本職工作做得更好，更實(shí)，更細(xì)。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇十七
為進(jìn)一步落實(shí)燃?xì)獍踩芾碇黧w責(zé)任，切實(shí)抓好全處的燃?xì)獍踩芾砉ぷ?，完善燃?xì)獍踩芾砭W(wǎng)格化框架，建立“橫向到邊、縱向到底”的燃?xì)獍踩O(jiān)管網(wǎng)格，遏制和防范安全事故的發(fā)生，在《關(guān)于調(diào)整鞋塘辦事處安全生產(chǎn)委員會(huì)及其專業(yè)委員會(huì)的通知》基礎(chǔ)上建立鞋塘辦事處燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理制，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，按照省、市、區(qū)三級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)要求，進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)安全責(zé)任，落實(shí)安全保障措施，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，提升燃?xì)馐褂冒踩?，維護(hù)鞋塘辦事處的安全穩(wěn)定。
通過(guò)實(shí)行鞋塘辦事處燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理制度，進(jìn)一步明確燃?xì)獍踩珝徫话踩?zé)任、主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任，做到責(zé)任清晰、任務(wù)明確、人員到位、管理規(guī)范，構(gòu)建全員管理、全程參與、全面覆蓋的燃?xì)獍踩芾砭W(wǎng)格體系，將安全教育和安全管理融入日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保各項(xiàng)措施全面落實(shí)。
（二）村鎮(zhèn)建設(shè)辦負(fù)責(zé)：組織開展重點(diǎn)區(qū)域燃?xì)怆[患排查；積極防范城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)施第三方破壞，督促建設(shè)單位建立施工質(zhì)量安全監(jiān)管制度、完善燃?xì)夤こ坦芸伢w系；開展城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)普查、城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)（企業(yè)）安全評(píng)估和重大安全隱患風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)；開展燃?xì)獍踩a(chǎn)檢查，強(qiáng)化燃?xì)庠O(shè)施防護(hù)，推動(dòng)老舊管線檢測(cè)和改造升級(jí)；配合做好違法建筑侵占燃?xì)庠O(shè)施用地的整治；督促企業(yè)依法與送氣人員簽訂勞動(dòng)合同，建立本地區(qū)送氣人員信息庫(kù)，規(guī)范配送服務(wù)制度；開展建筑工地用氣安全專項(xiàng)整治，督促建筑工地用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（三）市場(chǎng)監(jiān)管所負(fù)責(zé)：開展氣瓶固定充裝情況檢查，整治規(guī)范充裝前后的氣瓶安全檢查及記錄制度，確保氣瓶定期檢測(cè)到位；加強(qiáng)對(duì)燃?xì)鈮毫艿?、壓力容器的質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察，督促企業(yè)提高管道檢測(cè)和評(píng)估的能力水平；加強(qiáng)燃?xì)庠畹绕骶咴O(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，淘汰不合格產(chǎn)品；指導(dǎo)開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治，督促農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（四）行政執(zhí)法中隊(duì)負(fù)責(zé):加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)、網(wǎng)點(diǎn)及用戶安全巡查和執(zhí)法處罰，配合村鎮(zhèn)建設(shè)辦對(duì)移交的違法違規(guī)行為進(jìn)行執(zhí)法處罰。
（五）派出所負(fù)責(zé)：對(duì)燃?xì)獍踩涡袆?dòng)中妨礙公務(wù)和危害公共安全等違法行為進(jìn)行打擊。
（六）安監(jiān)所負(fù)責(zé)：組織開展城鎮(zhèn)燃?xì)夤?yīng)的工業(yè)場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治，督促工業(yè)用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（七）兩員兩站負(fù)責(zé)：對(duì)燃?xì)膺\(yùn)輸及運(yùn)輸車輛的監(jiān)督檢查，查處違法運(yùn)輸燃?xì)獾能囕v。
（八）經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)燃?xì)庠O(shè)施項(xiàng)目進(jìn)行核準(zhǔn)、備案，配合打擊程序不合法的燃?xì)庠O(shè)施建設(shè)活動(dòng);組織開展餐飲、商場(chǎng)等用氣安全專項(xiàng)整治，督促餐飲、商場(chǎng)等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（九）教衛(wèi)線負(fù)責(zé)：組織開展學(xué)校、幼兒園等教育場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治，督促學(xué)校、幼兒園等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。組織開展醫(yī)院等醫(yī)療場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治，督促醫(yī)院等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（十）旅游線負(fù)責(zé)：組織開展旅游景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)等場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治，督促旅游景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（十一）消防站負(fù)責(zé)：加大對(duì)使用城鎮(zhèn)燃?xì)鈭?chǎng)所的消防安全巡查、檢查，并指導(dǎo)消除消防安全隱患。
（十三）各行政村落實(shí)屬地、各村書記負(fù)責(zé)：對(duì)居民瓶裝液化石油氣使用進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，要求用戶及時(shí)采取措施消除隱患。
一是精心組織，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真開展工作，落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任、開展巡查、進(jìn)行規(guī)范、強(qiáng)化網(wǎng)格監(jiān)管，每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人監(jiān)督本網(wǎng)格巡查工作，并認(rèn)真填寫燃?xì)獍踩[患督查記錄表，切實(shí)做到網(wǎng)格到底、責(zé)任到人，務(wù)求實(shí)效。
二是健全機(jī)制，加強(qiáng)督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機(jī)制，“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動(dòng)，形成以督查為手段的安全管理工作評(píng)估考核機(jī)制，推動(dòng)安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運(yùn)行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，能自查自糾的，立即進(jìn)行整改。
三是嚴(yán)格責(zé)任，明確獎(jiǎng)懲。將網(wǎng)格化管理分工職責(zé)分解到每一位主體責(zé)任人，加強(qiáng)督查指導(dǎo)，層層抓落實(shí)。建立責(zé)任追究和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
四是注重實(shí)效，快速反應(yīng)。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié)，明確責(zé)任分工，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化效能監(jiān)管，切實(shí)解決推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、效率低下等狀況。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇十八
今年，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我市中心工作，繼續(xù)堅(jiān)持以人為本、深入基層，便民為民的指導(dǎo)思想，廣泛宣傳黨的各項(xiàng)方針、政策，讓更多的惠民政策在我們轄區(qū)得到落實(shí)，努力提升自身服務(wù)能力，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用，如何做好黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此，我在搞好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極參加了全市組織的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)班，與其他網(wǎng)格長(zhǎng)交流了工作經(jīng)驗(yàn)，利用學(xué)到的知識(shí)在轄區(qū)開展工作，努力提升服務(wù)能力和服務(wù)水平，不斷完善辦事流程，認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄，方便自身工作，提高工作效率。
二、堅(jiān)持依靠群眾，健全管理機(jī)制。
網(wǎng)格化工作必須堅(jiān)持走群眾路線，堅(jiān)持從群眾中來(lái)，到群眾中去，積極為群眾服務(wù)。為此，我每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行匯總、上報(bào)，與大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
三、
強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，提升服務(wù)能力。
制各種宣傳資料，為轄區(qū)群眾發(fā)放，廣泛宣傳我市各項(xiàng)拆遷補(bǔ)償政策，逐戶落實(shí)拆遷項(xiàng)目，搞好固化物清點(diǎn)登記，針對(duì)不同家庭的不同訴求開展工作，一次不行，就反復(fù)多次；正面工作不行就利用外圍關(guān)系，動(dòng)用各種社會(huì)關(guān)系開展思想工作，為提高拆遷群眾見(jiàn)面率，我們沒(méi)有上下班時(shí)間，堅(jiān)持吃住在村，工作到深夜、凌晨是常有的事，為搞好拆遷工作，我們經(jīng)常被群眾誤解、謾罵，這些沒(méi)有影響我們工作的熱情。
四、搞好引導(dǎo)發(fā)動(dòng)，全面開展工作。
在拆遷工作中，我們?cè)诜e極做好群眾工作的同時(shí)，把村、組黨員干部的的帶頭作用放在首位，引導(dǎo)廣大群眾的參與意識(shí)，在唐三彩路改造拆遷工作時(shí)，我們轄區(qū)的***在唐三彩路上有占地**畝的養(yǎng)狗場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)幾年來(lái)，***同志付出了很多辛勤和汗水，經(jīng)過(guò)我們認(rèn)真細(xì)致的工作，***同志說(shuō)：“你們放心，我就是賠死，也要支持你們的工作，支持全市重點(diǎn)工程”。他不但說(shuō)到了，也在規(guī)定的時(shí)間完成了拆遷。像***同志的事跡還有很多，總之，在大家的共同努力下，我們按時(shí)完成了本轄區(qū)拆遷工作，確保我市中心工作在我們轄區(qū)有序開展。
總之，在各級(jí)各部門的支持下，在大家的齊心協(xié)力下，我們完成了各項(xiàng)中心工作，確保了本轄區(qū)治安穩(wěn)定，確保了轄區(qū)群眾生產(chǎn)生活安全，但是，與其他網(wǎng)格相比還存在一定差距，我會(huì)虛心求教，努力工作，確保我們網(wǎng)格的繁榮、穩(wěn)定。
2013年7月10日。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇十九
前一階段網(wǎng)格化服務(wù)管理的業(yè)務(wù)開展主要是由試點(diǎn)鋪開到整個(gè)城鄉(xiāng)。主要有以下幾個(gè)方面的工作：
一是全區(qū)網(wǎng)格的劃分。城區(qū)共615個(gè)網(wǎng)格，根據(jù)組織部今年1月的上常委會(huì)方案，都明確了網(wǎng)格的具體界限，所屬的黨支部。根據(jù)組織部鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格劃分方案，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格共27個(gè)。明確了網(wǎng)格數(shù)量、網(wǎng)格的四至界限。不知城中村是否報(bào)聯(lián)絡(luò)員，做到全面覆蓋。
二是網(wǎng)格化四級(jí)平臺(tái)的建設(shè)。目前區(qū)監(jiān)管中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)，街道的分中心已建成，場(chǎng)地、分管領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、專線、電腦、門牌、制度已落實(shí)。社區(qū)的網(wǎng)格化站已相應(yīng)建成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)軟硬件設(shè)施正在配備，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)格員基本確定。
三是網(wǎng)格員隊(duì)伍的組建。街道的網(wǎng)格員名單及其來(lái)源等基本信息都已齊備，街道網(wǎng)格員絕大部分由社區(qū)干部兼任，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員主要由村干部兼任。名單還未收齊，組織部文件是，與政務(wù)中心各報(bào)一份，還差5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將和組織部銜接，星期三之前收齊。
四是數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。完成了各街道的操作培訓(xùn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的星期二能完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正組織先錄成電子檔，等網(wǎng)線一安好即導(dǎo)入?，F(xiàn)已錄入戶籍人口條，流動(dòng)人口條，房屋條，本月增量為。
根據(jù)南順目督[2014]36號(hào)文件，共有11個(gè)市級(jí)部門納入網(wǎng)格化事件辦理體系。加上市目督辦來(lái)督查牽通的發(fā)改局，共有21個(gè)區(qū)級(jí)部門接通專線，但交辦出去的事件只有件。這一千多件事件，例如，基本都在網(wǎng)格處理好了，報(bào)到街道社區(qū)都很少。
下一步打算：
（一）進(jìn)一步規(guī)范平臺(tái)建設(shè)。
街道黨工委出文明確街道分中心的中心主任，社區(qū)站點(diǎn)的站長(zhǎng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化中心明確中心主任，是否出文？是否公示？片區(qū)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)規(guī)范建設(shè)平臺(tái)，并掌握基本情況，及時(shí)反饋。星期二之前統(tǒng)計(jì)下各負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的平臺(tái)建設(shè)的具體情況，包括軟硬件設(shè)施的配備，是否進(jìn)行宣傳等情況，星期四統(tǒng)計(jì)掌握電信安裝鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)線的情況，匯總給王燕。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)。
所負(fù)責(zé)街道網(wǎng)格員更換要及時(shí)報(bào)監(jiān)管中心，對(duì)應(yīng)指導(dǎo)人應(yīng)及時(shí)在系統(tǒng)中把手持終端機(jī)的用戶名改過(guò)來(lái)。
區(qū)上對(duì)網(wǎng)格員提出明確要求：一是每個(gè)網(wǎng)格員每天至少報(bào)一條事件。二是網(wǎng)格員每天上午、下午各巡視一遍所管轄的網(wǎng)格。三是加強(qiáng)宣傳，讓網(wǎng)格員能入戶，能辦事。四是網(wǎng)格員與電腦操作專干應(yīng)在各自街道或各自社區(qū)定期召開后續(xù)培訓(xùn)交流提高例會(huì)。四是建議每個(gè)街道評(píng)選一名優(yōu)秀網(wǎng)格員，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
（三）全力保障數(shù)據(jù)庫(kù)的建成。
一是做好后續(xù)培訓(xùn)保障。對(duì)應(yīng)指導(dǎo)人，做好電話和qq指導(dǎo)，街道不會(huì)操作的，到監(jiān)管中心來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。及時(shí)收集并反饋給王燕。
二是各對(duì)應(yīng)指導(dǎo)人每周一早上查看所負(fù)責(zé)街道各類數(shù)據(jù)的總量和增量。基本類別就按照市目標(biāo)辦規(guī)定的七類查看。
三是各對(duì)應(yīng)指導(dǎo)人對(duì)本街道的數(shù)據(jù)采錄與事件上報(bào)的目標(biāo)與完成率心中有數(shù)，動(dòng)態(tài)掌握，主動(dòng)謀劃，保障完成目標(biāo)。在例會(huì)或平時(shí)交流經(jīng)驗(yàn)，共享經(jīng)驗(yàn)，提高效率。
四是星期三之前收齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)錄入目標(biāo)，并由王燕匯總，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核蓋章后下達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時(shí)復(fù)印前期事例。
（四）網(wǎng)格事件辦理體系的完善。
各片區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)上報(bào)到監(jiān)管中心的事件及時(shí)分流到職能部門，并跟蹤辦理流程根據(jù)目標(biāo)考核文件進(jìn)行扣分記錄。各片區(qū)負(fù)責(zé)人掌握自己片區(qū)的典型事例，做好跟蹤與匯報(bào)，及時(shí)解決問(wèn)題，宣傳優(yōu)秀事例。隨著事件交辦的增多，將進(jìn)一步探索完善網(wǎng)格事件辦理體系，讓網(wǎng)格化服務(wù)管理發(fā)揮實(shí)效。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇一
（一）信息采集底數(shù)清，情況明。
今年1―5月，我街道實(shí)有人口信息32.7萬(wàn)條，新采集核查流動(dòng)人口信息12.5萬(wàn)條，注銷10.6萬(wàn)條，信息采集率為99.4%，未注銷率為0.2%，準(zhǔn)確率為100%；累計(jì)采集和更新房屋信息1.2萬(wàn)棟，20.7萬(wàn)套/間，房屋信息采集率和準(zhǔn)確率均為100%；采集法人信息2744條；共通報(bào)隱患信息19479宗，其中消防隱患14054宗，治安隱患177宗，其他隱患2483宗；采集“616”人員信息27條。
（二）圓滿完成處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到我街道參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題黨日活動(dòng)。
按照《龍崗區(qū)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動(dòng)工作方案》精神，我中心高度重視，周密部署，精心安排工作路線以及掛點(diǎn)網(wǎng)格，讓處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗(yàn)網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程，聽取群眾對(duì)網(wǎng)格管理工作的意見(jiàn)和建議，推動(dòng)社會(huì)基層治理工作提質(zhì)增效。同時(shí)，我中心率先啟動(dòng)街道12名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格，以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè)，上門采集"四實(shí)"信息、重點(diǎn)排查"三合一"場(chǎng)所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患，了解社會(huì)管理、基層治理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，4月份，我中心全面完成了42名（含街道12名）處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部體驗(yàn)當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動(dòng)安排，共走訪了六約、志盛、松柏、華樂(lè)、紅棉、四聯(lián)7個(gè)社區(qū)42個(gè)網(wǎng)格，走訪房屋1246套間，核實(shí)人員信息1680條，新采集人員信息54條，發(fā)現(xiàn)隱患132宗，反饋意見(jiàn)39條，取得了良好的效果。
（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯提升。
1、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的意見(jiàn)》（深龍網(wǎng)格辦【20xx】14號(hào)）要求，我中心立即行動(dòng)，周密部署，組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍每周開展一次軍訓(xùn)活動(dòng)，訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任，要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一，規(guī)范儀容儀表，不準(zhǔn)遲到，不準(zhǔn)缺席，以認(rèn)真嚴(yán)肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中，形成了網(wǎng)格隊(duì)伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容，隊(duì)伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來(lái)，我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問(wèn)題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手，多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日，組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn)；5月8日，組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動(dòng)。上半年，我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍，同時(shí)，在街道團(tuán)委的組織下，我中心相繼開展了“青年奮進(jìn)新時(shí)代奉獻(xiàn)xx做先鋒”機(jī)關(guān)團(tuán)員青年學(xué)習(xí)十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時(shí)代”團(tuán)員青年拓展等活動(dòng)，并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(tuán)（總）支部”的榮譽(yù)稱號(hào)，隊(duì)伍的.凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
（四）繼續(xù)深化樓棟長(zhǎng)管理和加強(qiáng)平安宜居出租屋創(chuàng)建。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止5月25日，我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”，樓棟長(zhǎng)提供人員變動(dòng)信息35444條，提供通報(bào)隱患3928宗。同時(shí)積極推廣樓棟長(zhǎng)服務(wù)站自主申報(bào)人員信息，開展樓棟長(zhǎng)及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)樓棟長(zhǎng)、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會(huì)管理和基層治理的積極性。
（五）積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)，成效顯著。
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)。按照《龍崗區(qū)加強(qiáng)出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》要求，全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實(shí)”信息，摸清全街道居住人員登記底數(shù)，深化重點(diǎn)人員、重點(diǎn)房屋雙管控，加強(qiáng)居住登記申報(bào)工作，開展消防安全排查，專項(xiàng)行動(dòng)期間，從3月16日至5月25日，我中心共采集人口信息9萬(wàn)條，注銷6。2萬(wàn)條；核查房屋信息1。2萬(wàn)棟，41。5萬(wàn)套/間；采集法人信息2363條，事件信息8650條，通報(bào)隱患信息5965宗，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗，其他隱患1193宗，已全面完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、積極開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)。根據(jù)《xx街道關(guān)于開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)的工作方案》相關(guān)要求，通過(guò)“走千家、進(jìn)萬(wàn)戶”方式持續(xù)開展直排式（煙道式）熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面排查轄區(qū)出租屋，對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時(shí)登記造冊(cè)，并通報(bào)至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止至5月25日，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發(fā)放限期整改通知書3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。開展行動(dòng)以來(lái)，我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
3、開展“六類場(chǎng)所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開展“六類場(chǎng)所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》要求，我中心立即組織網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)“小娛樂(lè)場(chǎng)所”、“小旅館”、“三小”場(chǎng)所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電等消防安全隱患進(jìn)行全面摸排，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。同時(shí)，分撥中心對(duì)每一宗上報(bào)的消防隱患信息進(jìn)行后續(xù)跟蹤處理，督促相關(guān)職能部門對(duì)隱患進(jìn)行整治和反饋，并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟，排查重點(diǎn)群租房305棟，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治行動(dòng)。為進(jìn)一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn)，堅(jiān)決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故，確保消防安全形勢(shì)的平穩(wěn)，根據(jù)街道《關(guān)于開展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治工作的通知》精神，我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點(diǎn)的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)出租屋進(jìn)行全面排查，將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止5月25日，排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處，天臺(tái)門上鎖1545處，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
5、開展電氣火災(zāi)綜合治理行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開展龍崗區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作實(shí)施方案》要求，我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法，協(xié)助相關(guān)職能部門全面加強(qiáng)出租屋消防安全隱患排查，重點(diǎn)排查樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月1日至5月25日，共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處，通報(bào)隱患506處，協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項(xiàng)排查整治行動(dòng)。根據(jù)《xx街道零星工程集中大排查大整治行動(dòng)工作方案》精神，我中心組織網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查，切實(shí)做到“底數(shù)清、情況明、臺(tái)賬全”，據(jù)統(tǒng)計(jì)，從3月30日截止5月25日，共排查出租屋17萬(wàn)套間，發(fā)現(xiàn)隱患302處，發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險(xiǎn)告知書》302份。
7、開展法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作。按照《龍崗區(qū)實(shí)施法院法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作人員管理考評(píng)辦法（試行）》要求，我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時(shí)進(jìn)行法律文書網(wǎng)格化送達(dá)，截止5月25日，共送達(dá)法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報(bào)工作。通過(guò)網(wǎng)格員“面對(duì)面”入戶宣傳、張貼宣傳資料，引導(dǎo)申報(bào)義務(wù)人積極申報(bào)人口信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至5月25日，我街道居住登記自主申報(bào)人口信息283555條，居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
（六）加強(qiáng)房屋租賃管理，取得了較好成績(jī)。
1、努力提升窗口服務(wù)水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步方便群眾辦事，截止5月25日，我中心共辦理房屋租賃登記合同901份，見(jiàn)證合同2351份，備案合同3份，共3255份，征收房屋租賃稅合計(jì)416。99萬(wàn)元。
2、組織開展“一社一案一會(huì)”活動(dòng)。今年上半年，我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會(huì)”法制宣傳現(xiàn)場(chǎng)會(huì)3場(chǎng)，以案說(shuō)法的形式，主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報(bào)、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī)，現(xiàn)場(chǎng)共派發(fā)宣傳資料8500多份，覆蓋社區(qū)人口4萬(wàn)多人。
3、加大糾紛調(diào)解力度。今年以來(lái)，我中心共受理糾紛17宗，成功調(diào)解租賃糾紛8宗。
（七）加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。
我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時(shí)機(jī)，向業(yè)主（承租人）、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規(guī)、自主申報(bào)、居住證條例、消防安全知識(shí)等，同時(shí)，積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所、社區(qū)等相關(guān)部門，開展消防安全、自主申報(bào)、“一社一案一會(huì)”法制宣傳等大型宣傳活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，發(fā)放各類宣傳資料10萬(wàn)份，在各大媒體、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新聞稿件20篇，通過(guò)各類形式的宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大業(yè)主和租賃當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)。
在上半年的工作中，我中心雖然取得了較好的成績(jī)，但也存在一些困難和不足，一是網(wǎng)格員工作量大，任務(wù)重，要同時(shí)接受上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和街道相關(guān)職能部門的各種專項(xiàng)行動(dòng)任務(wù)，任務(wù)種類多，數(shù)量大，工作量嚴(yán)重超負(fù)荷；二是網(wǎng)格員身份模糊，既要當(dāng)信息采集員，又要當(dāng)安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務(wù)員、矛盾糾紛調(diào)解員，身兼多職，網(wǎng)格員很難做到面面俱到；三是隱患事件分撥難，相關(guān)職能部門超時(shí)接收現(xiàn)象嚴(yán)重；四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導(dǎo)業(yè)主整改，無(wú)有效有力的整治手段，往往整治不到位，回潮率高；五是居民群眾消防安全意識(shí)薄弱，我街道城中村、農(nóng)民房較多，人員流動(dòng)性大，業(yè)主（租戶）安全意識(shí)比較薄弱，存在業(yè)主（租戶）不配合登記，拒不接受檢查的情況。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)管理。組織開展網(wǎng)格員隊(duì)伍軍訓(xùn)工作，切實(shí)提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì)，全力打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)軍事化的網(wǎng)格員隊(duì)伍，提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語(yǔ)規(guī)范，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，提升隊(duì)伍形象，展現(xiàn)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)。加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍精神激勵(lì)和關(guān)愛(ài)，不斷增強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的職業(yè)榮譽(yù)感、使命感。
（二）扎實(shí)開展“四實(shí)”信息采集。以“四實(shí)”信息采集為中心，通過(guò)日常采集和專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合，重點(diǎn)做好新來(lái)深人員、居住變更人員和重點(diǎn)人群的信息采集，強(qiáng)化城中村、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作，夯實(shí)信息采集工作切實(shí)提高信息登記率、核查率、更新率和準(zhǔn)確率。
（三）提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點(diǎn)、難點(diǎn)，組織網(wǎng)格員開展針對(duì)性、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識(shí)別能力。
（四）積極引導(dǎo)業(yè)主、樓（棟）長(zhǎng)、企業(yè)單位等申報(bào)義務(wù)人主動(dòng)申報(bào)人員信息，加大推進(jìn)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
（五）積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標(biāo)，結(jié)合出租屋管理實(shí)際，扎實(shí)開展出租屋日常巡查工作，統(tǒng)籌推進(jìn)宜居出租屋創(chuàng)建、樓長(zhǎng)建設(shè)以及出租屋分級(jí)分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息采集率達(dá)標(biāo)，居住登記申報(bào)率達(dá)97%，樓長(zhǎng)制普及率達(dá)90%，創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
（六）進(jìn)一步加大網(wǎng)格管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場(chǎng)次的大型專題宣傳活動(dòng)，并通過(guò)微信、報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)站、手機(jī)等媒體深入報(bào)道，實(shí)現(xiàn)電視上見(jiàn)畫面、報(bào)紙上見(jiàn)文章、手機(jī)上見(jiàn)宣傳短信、社區(qū)見(jiàn)宣傳欄的立體宣傳格局。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇二
一、鎮(zhèn)網(wǎng)格中心案件累計(jì)辦理情況：本周共受理案件71件。案件類型包括居住區(qū)事務(wù)37件，社會(huì)保障21件，市容環(huán)衛(wèi)3件，公共服務(wù)類2件，街面秩序1件，公共事業(yè)類5件，突發(fā)案件1件，其他1件。
二、本周重點(diǎn)監(jiān)督、查看了網(wǎng)格管理員在崗情況以及工作狀態(tài)，并作以記錄。
三、重點(diǎn)查看網(wǎng)格員巡查路線，作以記錄，存在問(wèn)題及時(shí)與區(qū)網(wǎng)格中心以及村網(wǎng)格員溝通。
四、鎮(zhèn)網(wǎng)格中心申請(qǐng)安裝im視頻設(shè)備。
五、傳達(dá)網(wǎng)格管理工作會(huì)議指示，規(guī)范案件分類。
六、處理12345案件3件，區(qū)下發(fā)案件3件。
七、下周工作計(jì)劃：重點(diǎn)監(jiān)控、查看村（社區(qū)）工作人員在崗情況；繼續(xù)嚴(yán)格把控案件上傳的質(zhì)量，確?；竟ぷ鞯?穩(wěn)定進(jìn)行；在保證上報(bào)案件質(zhì)量和效率的同時(shí)，確保巡查軌跡規(guī)范有效，增加上報(bào)數(shù)量。
八、經(jīng)典案例。
20xx年1月18日上午網(wǎng)格員xx在巡查中發(fā)現(xiàn)路邊有幾位村民正在用力地使著鐵鍬挖土，立即上前詢問(wèn)。原來(lái)是該村民家水管被凍裂，需要重新連接，不過(guò)現(xiàn)在土地是冰凍狀態(tài)，挖起來(lái)比較費(fèi)勁，居民很是著急。于是網(wǎng)格員立即聯(lián)系了周xx主任，并利用村委會(huì)廣播借來(lái)電鎬，用電線連接使用起來(lái)。有了電鎬的幫助，工作效率大大提升。經(jīng)過(guò)大家的努力，冰凍的土體被挖開，找到了漏水源，水管被重新接好。居民對(duì)大家的幫助表示連聲感謝。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇三
20xx年以來(lái)，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，網(wǎng)格中心突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，在社區(qū)網(wǎng)格化管理、房屋租賃管理和網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)方面取得一定成效。人口信息采集和居住登記自主申報(bào)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)考核均排在羅湖區(qū)前列，受到市、區(qū)主管部門的肯定?，F(xiàn)將20xx年主要工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
(一）社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。
1.建章立制,夯實(shí)“四實(shí)”信息采集工作。
一是完善制度，以制度管人。為加強(qiáng)街道社區(qū)網(wǎng)格管理工作，提高社區(qū)網(wǎng)格員工作效能，網(wǎng)格中心根據(jù)上級(jí)部門的工作要求及《羅湖區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員績(jī)效考核辦法》，按照公開、公平、公正的原則，每月對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行一次考核。二是完善日常督導(dǎo)機(jī)制。街道網(wǎng)格中心工作人員成立專門工作的督導(dǎo)組，對(duì)各個(gè)社區(qū)工作站網(wǎng)格工作進(jìn)行輪番檢查、督導(dǎo)，督促網(wǎng)格員上門采集“四實(shí)”信息，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)網(wǎng)格員開展工作。三是建立每月檢查通報(bào)機(jī)制。對(duì)各社區(qū)工作站的“四實(shí)”信息工作考核的結(jié)果通過(guò)oa系統(tǒng)、通報(bào)會(huì)等形式進(jìn)行通報(bào)，好的給予表?yè)P(yáng)，差的點(diǎn)名批評(píng)，不留情面。四是建立約談?wù)]勉機(jī)制。對(duì)于工作成績(jī)落后、不聽從工作安排、出勤不出力的網(wǎng)格員，由工作站站長(zhǎng)、街道社區(qū)網(wǎng)格中心負(fù)責(zé)人、街道社區(qū)掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)逐一約談?wù)]勉，屢教不改的報(bào)街道黨工委嚴(yán)肅處理。20xx年以來(lái)，人口信息采集48567條，注銷53402條；法人信息采集1198條，注銷1145條。
2.多管齊下，不斷推進(jìn)居住登記自主申報(bào)工作。
為全面貫徹落實(shí)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)居住證條例》和《深圳市居住登記和居住證辦理規(guī)定》，網(wǎng)格中心將居住登記自主申報(bào)工作作為網(wǎng)格工作中的一項(xiàng)常態(tài)化工作。一是加大宣傳力度，營(yíng)造自主申報(bào)氛圍。在轄區(qū)人流密集點(diǎn)、各社區(qū)工作站宣傳欄、各住宅小區(qū)適當(dāng)點(diǎn)張貼海報(bào)，懸掛橫幅，宣傳自主申報(bào)的目的、意義及申報(bào)主體，增進(jìn)廣大群眾對(duì)人口信息自主申報(bào)制度的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)群眾主動(dòng)參與社會(huì)管理。二是業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。網(wǎng)格中心多次特邀羅湖公安分局黃龍泉警官蒞臨街道及各社區(qū)工作站指導(dǎo)居住自主申報(bào)工作，解決自主申報(bào)工作開展過(guò)程中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題，提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，提高居住登記自主申報(bào)率。三是以行政執(zhí)法為輔助，有效提升自主申報(bào)率。網(wǎng)格中心協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)未申報(bào)或者虛假申報(bào)居住登記信息的人員進(jìn)行罰款并責(zé)令改正。今年以來(lái)，翠竹街道居住登記自主申報(bào)工作取得優(yōu)異的成績(jī)并居全區(qū)前列。
3.創(chuàng)新舉措，深化網(wǎng)格信息分析，促進(jìn)基層工作開展。
為充分發(fā)揮一線網(wǎng)格員的作用，使網(wǎng)格化管理所匯集的基層第一手信息為街道其他職能部門提供信息資源便利，提高工作效率，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的效用，網(wǎng)格中心每一季度對(duì)網(wǎng)格化管理過(guò)程中所匯集的信息進(jìn)行歸類分析，包括人口信息、計(jì)生、治安隱患、安全生產(chǎn)和城區(qū)治理等信息，并形成圖文并茂的分析報(bào)告與街道各部、辦、中心、社區(qū)工作站等實(shí)現(xiàn)信息共享。
4.深入基層，開展調(diào)研工作。
為全面掌握各社區(qū)工作站的社區(qū)網(wǎng)格化進(jìn)展情況，分析總結(jié)社區(qū)網(wǎng)格化實(shí)行以來(lái)存在的問(wèn)題，進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化深入開展，網(wǎng)格中心多次對(duì)各工作站的社區(qū)網(wǎng)格化工作情況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研主要圍繞“開展社區(qū)網(wǎng)格化以來(lái)社區(qū)工作的變化、社區(qū)網(wǎng)格化工作存在的問(wèn)題、應(yīng)對(duì)措施與意見(jiàn)建議”三個(gè)方面，通過(guò)組織座談交流、走訪等形式深入社區(qū)實(shí)地調(diào)研，對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化實(shí)施情況進(jìn)行全面深入的了解與掌握。
（二）房屋租賃管理工作。
1.抓緊抓好房屋租賃稅代征工作。
一是加強(qiáng)宣傳，通過(guò)召開動(dòng)員會(huì)，派發(fā)稅務(wù)宣傳資料等多種方式引導(dǎo)公民自覺(jué)繳納私房稅。二是加強(qiáng)協(xié)作，專人負(fù)責(zé)。針對(duì)轄區(qū)舊城改造、地鐵施工、企業(yè)改制等一些情況，租賃所密切聯(lián)系和發(fā)揮各社區(qū)工作站貼近群眾、深入基層的優(yōu)勢(shì)，與各社區(qū)工作站共同抓好稅收代征工作，形成齊抓共管的工作局面。三是黨員干部帶好頭，主動(dòng)依法納稅。動(dòng)員新村股份公司干部、黨員做好表率，帶頭納稅，通過(guò)示范效應(yīng)帶動(dòng)村民繳納出租屋租賃稅。網(wǎng)格中心的稅收代征額為16208946元，其中稅房稅15976230元，印花稅232716元，大幅超額完成區(qū)辦下達(dá)給街道的任務(wù)。
2.“三加一減”，優(yōu)化窗口服務(wù)。
為配合群眾辦理好房屋租賃合同業(yè)務(wù)，讓孩子們順利入學(xué)，網(wǎng)格中心20xx年3月27日至20xx年3月31日采取了“三加一減”的便民服務(wù)舉措。即通過(guò)加強(qiáng)宣傳、加大人力、加長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、減少辦事時(shí)間，為轄區(qū)居民提供入學(xué)便民服務(wù)工作；今年來(lái)，街道窗口服務(wù)1326家企業(yè)，為提高工作效率，在條件允許的情況下，街道將企業(yè)辦理租賃合同業(yè)務(wù)時(shí)間縮短至1至2個(gè)工作日，成功提高了131家企業(yè)的辦證效率。街道秉著便民利民、以方便群眾辦事為目的，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，也贏得了群眾的高度贊揚(yáng)。今年8月，網(wǎng)格中心收到轄區(qū)企業(yè)贈(zèng)予的兩面錦旗。截至目前，轄區(qū)房屋租賃合同登記（備案）5547份；居住證受理666份。
（三）網(wǎng)格隊(duì)伍建設(shè)。
1.轉(zhuǎn)作風(fēng)，樹形象。
一是不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和責(zé)任心。網(wǎng)格中心的大事小情都通過(guò)集中討論決定，做到工作步調(diào)統(tǒng)一，摒棄懶、散、惰不良的壞習(xí)慣，同時(shí)明確工作職責(zé)，落實(shí)工作責(zé)任。今年，網(wǎng)格中心制定了《翠竹街道20xx年網(wǎng)格管理工作考核迎檢方案》，召開了業(yè)務(wù)考核迎檢動(dòng)員部署會(huì)議，根據(jù)上級(jí)工作的部署及考核方案，查漏補(bǔ)缺、逐一對(duì)照、責(zé)任到人，網(wǎng)格中心上下一心，全力以赴，高標(biāo)準(zhǔn)、高水平地做好年底迎檢工作；二是規(guī)范外在形象，塑造一支專業(yè)的'隊(duì)伍。通過(guò)統(tǒng)一穿著制服，佩戴標(biāo)志標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)著裝整齊、主動(dòng)亮明身份的工作目標(biāo)，便于群眾參與到網(wǎng)格管理中，實(shí)現(xiàn)群眾監(jiān)督，規(guī)范網(wǎng)格員的用語(yǔ)、舉止及工作責(zé)任。
2.督促新村社區(qū)信息采集外包服務(wù)，不斷提升工作質(zhì)量。
按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于全面推進(jìn)社會(huì)建設(shè)“織網(wǎng)工程”的有關(guān)要求，網(wǎng)格中心繼續(xù)積極探索社會(huì)管理創(chuàng)新的新路子，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合城市綜合管理，努力探索村民自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的“三自”社會(huì)管理創(chuàng)新，今年以來(lái)，新村人口信息采集12529人，注銷14283人；法人信息采集131人，注銷108人。
3.全面推行樓棟長(zhǎng)制工作制度。
為進(jìn)一步完善樓棟長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度，網(wǎng)格中心通過(guò)召開翠竹街道樓棟長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)，以培訓(xùn)學(xué)習(xí)、座談交流的形式，使城中村樓長(zhǎng)更加清楚自身的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方法，進(jìn)一步加強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí)和提高服務(wù)水平。今年以來(lái)，翠竹街道的492名樓長(zhǎng)認(rèn)真履行職責(zé)和義務(wù)，成功扮演了法制宣傳員、鄰里糾紛調(diào)解員、治安防范協(xié)管員、出租屋管理信息員、義務(wù)消防員，“五員于一身”的重要角色，在信息采集、安全、消防、衛(wèi)生等方面起到了明顯的成效。今年以來(lái)，樓棟長(zhǎng)主動(dòng)報(bào)送人口信息1683條，協(xié)助整改出租屋隱患問(wèn)題65條。
二、存在問(wèn)題。
總結(jié)一年工作，雖然取得了不少成績(jī)，但不足依然存在，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.有個(gè)別網(wǎng)格員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待上級(jí)布置的任務(wù)存在消極應(yīng)付的心理。
2.網(wǎng)格隊(duì)伍人手緊缺，新招人員因?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)能力欠佳，而難以獨(dú)當(dāng)一面，導(dǎo)致部分網(wǎng)格工作落后。
翠竹街道辦事處。
20xx年12月19日。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇四
鄉(xiāng)黨委政府在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨政一班人，立足鄉(xiāng)情，攻堅(jiān)克難，負(fù)重奮進(jìn)。下面我就上半年所做的工作以及存在的問(wèn)題做個(gè)匯報(bào)：
(一)項(xiàng)目建設(shè)強(qiáng)勢(shì)順利推進(jìn)。
順天集團(tuán)在鄉(xiāng)村三個(gè)村累計(jì)征地1678畝，由于網(wǎng)上傳言征地價(jià)格的負(fù)面影響，以及失地農(nóng)民對(duì)社保政策的斷章取義，失地農(nóng)民一直以各種理由阻礙開工。今年4月8號(hào)，在政府縣長(zhǎng)的直接指揮下，在村順利開工。黨委政府選派精兵強(qiáng)將，直接負(fù)責(zé)順天項(xiàng)目。目前，順天集團(tuán)在鄉(xiāng)三個(gè)村開工很順利，打開了良好的局面，再不存在任何形式的阻工，目前項(xiàng)目開工建設(shè)異常順利。
(二)砂碼頭整治工作高效務(wù)實(shí)，進(jìn)展順利。
砂碼頭整治作為縣委、政府的一項(xiàng)中心工作，鄉(xiāng)黨委政府堅(jiān)決擁護(hù)支持。由于特殊的地理位置，鄉(xiāng)的四個(gè)碼頭都是黃金地段、頭號(hào)碼頭，壓力極大。但黨委政府主要負(fù)責(zé)人親自抓、負(fù)總責(zé)、明確專人、一竿子扎到底，不完成任務(wù)絕不收兵。目前，鄉(xiāng)四個(gè)碼頭補(bǔ)助的61.24萬(wàn)元全部與碼頭經(jīng)營(yíng)者或所有者簽訂補(bǔ)助協(xié)議?？h政府要求動(dòng)工建設(shè)的灣河碼頭和三叉河碼頭土方工程全部完工，已進(jìn)入混凝土、水泥加固階段。雖然護(hù)山垸的群眾、齊賢村的群眾阻工達(dá)9次，但都被黨委政府做好了工作。目前進(jìn)展順利，水管會(huì)正在加班加點(diǎn)，不間斷施工，確保十天之內(nèi)兩個(gè)碼頭竣工驗(yàn)收。
(三)計(jì)生工作扎實(shí)開展。
春季_手術(shù)完成四大手術(shù)412例，其中有男有女扎67例，純女扎11例，上環(huán)236例，人流813例，引產(chǎn)17例，其中引產(chǎn)手術(shù)完成全年任務(wù)的106%。
(四)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
盡管我鄉(xiāng)有順天項(xiàng)目征地的不穩(wěn)定因素;盡管今年旱災(zāi)五十年一遇，鄉(xiāng)丘陵14個(gè)村抗旱形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻;盡管砂碼頭整治遇到很大阻力和不解，黨委政府時(shí)刻緊繃社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)這根弦。對(duì)幼兒園校車、油站、花炮廠、渡口碼頭層層落實(shí)責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整治。中央電視臺(tái)社會(huì)與法頻道(cctv-12)對(duì)我鄉(xiāng)的社區(qū)矯正工作進(jìn)行了專題報(bào)導(dǎo)。全鄉(xiāng)今年無(wú)一例越級(jí)上訪，無(wú)一例群訪。鄉(xiāng)的事情在鄉(xiāng)范圍內(nèi)解決。今年端午節(jié)金雞村出現(xiàn)的兇殺案，我們高度重視，靠前指揮，把問(wèn)題解決在金雞，處理在萌芽狀態(tài)中。
(五)其他各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)。
1、新農(nóng)保收費(fèi)。截止至5月1日我們就已經(jīng)收取147.9萬(wàn)元，全面完成今年任務(wù)。
2、創(chuàng)衛(wèi)工作加大宣傳力度，努力構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。加大財(cái)政投入力度，每個(gè)季度鄉(xiāng)政府投入6萬(wàn)元作為獎(jiǎng)勵(lì)基金，19個(gè)村每個(gè)村3000元的基礎(chǔ)工作經(jīng)費(fèi)。檢查排名前三名的每個(gè)村獎(jiǎng)勵(lì)3000元;后三名的罰款3000元。此舉充分調(diào)動(dòng)了村里的積極性和主動(dòng)性，形成了你爭(zhēng)我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
目前還存在一些問(wèn)題：
1、_。
手術(shù)雖然排名靠前，引產(chǎn)任務(wù)完成全年任務(wù)的106%，但_。
率還不高，各個(gè)村之間不平衡。有三個(gè)村計(jì)生率達(dá)到了100%，但也有兩個(gè)村只有50%多一些。
2、創(chuàng)衛(wèi)工工作有很大進(jìn)步，形成長(zhǎng)效機(jī)制還需繼續(xù)努力。同時(shí)要加強(qiáng)宣傳作用，讓村民形成講衛(wèi)生的意識(shí)和習(xí)慣，從根源上解決衛(wèi)生狀況難以長(zhǎng)期維持的問(wèn)題。要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展仍任重道遠(yuǎn)。在下半年的工作中，我們一定會(huì)以更加求實(shí)的指導(dǎo)思想、更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，做出更加實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)，向縣委、縣政府和全鄉(xiāng)3萬(wàn)人民交上一份滿意的答卷。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇五
2014年初我幸運(yùn)地來(lái)到社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員，將近1年的時(shí)間過(guò)去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作"為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度。
結(jié)合市網(wǎng)格管理中心"網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)"發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。我們的職責(zé)：
1、網(wǎng)格員按照"一個(gè)一格、綜合履職"的要求，主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以"社區(qū)e通"為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下，以"三實(shí)信息"為基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪，及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時(shí)，應(yīng)及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容。
1、信息采集。
我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào)、94號(hào)、97號(hào)、100號(hào)、101號(hào)、103號(hào)及友誼巷3號(hào)，共采集人口信息697戶共計(jì)2091人。
2、綜合治理。
我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
;..3、民政服務(wù)。
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過(guò)走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計(jì)劃生育。
協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對(duì)他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行登記，對(duì)于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的，進(jìn)行詢問(wèn)和登記。5、城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行"創(chuàng)模范城市"衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
通過(guò)一年的工作，我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來(lái)就只是一件小事，但對(duì)居民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，我怕的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過(guò)大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中，我將通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來(lái)的歲月中，我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)!
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網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇六
為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺(tái)，積極落實(shí)部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步提升對(duì)基層社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。根據(jù)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動(dòng)之后，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長(zhǎng)王勇為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，由副鎮(zhèn)長(zhǎng)黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
（二）組建網(wǎng)格化工作隊(duì)伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點(diǎn)，到目前為止，我鎮(zhèn)共分了67個(gè)網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，各村社區(qū)為1個(gè)網(wǎng)格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊(duì)伍。
（三）制定實(shí)施方案和規(guī)章制度。為確保長(zhǎng)效機(jī)制和網(wǎng)格化工作。
落到實(shí)處，我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻，同時(shí)下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
（四）嚴(yán)格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)（201x）2號(hào)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（201x）18號(hào)《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定，按照網(wǎng)格化工作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。有效調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員工作積極性，推動(dòng)我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。
二、做好宣傳，為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍。
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求，讓群眾實(shí)現(xiàn)“有話跟我說(shuō)，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置妫益?zhèn)將63個(gè)網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項(xiàng)等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結(jié)合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。此外，每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片，1張工作牌和工作包。同時(shí)，發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的一封信》，詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。
我鎮(zhèn)堅(jiān)持每月對(duì)67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，累計(jì)達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息。
網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)的管理目的，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格，走村入戶，逐人逐項(xiàng)進(jìn)行信息摸底核查，詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個(gè)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求，為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
五、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo)。到目前為止，我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：71個(gè)黨組織，25個(gè)政府部門，8個(gè)群團(tuán)組織，14個(gè)基層自治組織，69個(gè)群防群治組織，15個(gè)社會(huì)志愿者隊(duì)伍，共計(jì)207個(gè)組織，成員庫(kù)人員874人。網(wǎng)格員累計(jì)辦理民生服務(wù)9757起，調(diào)解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起，社情民意收集301起，政策法規(guī)宣傳1026起，突發(fā)事件報(bào)告12起，其他事件處理293起，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題11891起，已辦結(jié)11891起，辦結(jié)率為100%。超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。
六、存在問(wèn)題。
一是聯(lián)動(dòng)解決問(wèn)題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對(duì)網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入，有事不愿主動(dòng)找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
七、下一步打算。
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動(dòng)網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問(wèn)題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，密切干群關(guān)系，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。
三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。強(qiáng)化督查和考核，強(qiáng)化。
網(wǎng)格員培訓(xùn)，強(qiáng)化工作對(duì)接，強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運(yùn)行和管理機(jī)制。
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái)，已經(jīng)一年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過(guò)上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人左右，單位5個(gè)，汽車中心站一個(gè)。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。
由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起。
三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來(lái)協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作，共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條，實(shí)有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米。
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái)，已經(jīng)半年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過(guò)上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號(hào)-東山大道287號(hào)，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場(chǎng)1家。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng)，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。
委會(huì)協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。
三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計(jì)劃生育。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛(ài)一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
20xx年3月初，成華區(qū)開展社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作，實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過(guò)半年多的網(wǎng)格工作，我獲益良多，現(xiàn)將2012年工作總結(jié)如下：
一、對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號(hào)齊盛花園、?？到?5號(hào)富麗花園、?？到?3號(hào)銀行宿舍和八里橋路245號(hào)1、2棟，合計(jì)：11棟、45個(gè)單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動(dòng)人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
二、綜合治理。
堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。
參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì)議，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、民政服務(wù)。
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況，制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。
四、計(jì)劃生育。
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢，免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。參與計(jì)生檢查工作。
五、城市管理。
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會(huì)單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì)單位員工、居民20余人對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。
六、食品安全。
工作中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促，對(duì)轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，并要求單位嚴(yán)格按照要求，落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問(wèn)題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問(wèn)題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來(lái)訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問(wèn)題又著實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問(wèn)，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會(huì)的治安，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
20xx年11月10日，我幸運(yùn)地來(lái)到車城西路社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員，將近1年的時(shí)間過(guò)去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度。
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。
我們的職責(zé)：
1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求，主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下，以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪，及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi)，每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動(dòng)，上午、下午各一次，每次巡查時(shí)間不少于1、5小時(shí)。
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動(dòng)情況，發(fā)生的各類社會(huì)矛盾、城市管理等問(wèn)題進(jìn)行采集或核查上報(bào)。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時(shí)，應(yīng)及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容。
1、信息采集。
我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào)、94號(hào)、97號(hào)、100號(hào)、101號(hào)、103號(hào)及友誼巷3號(hào)，共采集人口信息697戶共計(jì)20xx人。
2、綜合治理。
我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)。
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過(guò)走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計(jì)劃生育。
5、城市管理。
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
心得體會(huì)。
通過(guò)大半年的工作，我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來(lái)就只是一件小事，但對(duì)居民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，我怕的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過(guò)大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中，我將通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來(lái)的歲月中，我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)！
作的順利開展。截止目前，全鎮(zhèn)20個(gè)村全部建成了村級(jí)網(wǎng)格站并投入運(yùn)行；基礎(chǔ)信息、社區(qū)管理、社會(huì)服務(wù)、綜治管理、協(xié)同辦公模塊功能全面開通；所有網(wǎng)格全部完成了信息采集，各村累計(jì)錄入基礎(chǔ)信息70299條；排查調(diào)處矛盾糾紛159起；開展便民服務(wù)2568人次，關(guān)愛(ài)特殊人群1230余人次。現(xiàn)將我鎮(zhèn)的具體做法匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，“四化”同步促建設(shè)。
1、思想認(rèn)識(shí)集中化。全市網(wǎng)格化管理工作會(huì)議召開后，鎮(zhèn)黨委高度重視，先后召開黨委會(huì)、全體國(guó)家干部會(huì)議、村干部會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研會(huì)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省、地、市三級(jí)文件精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，部署專項(xiàng)工作，將我鎮(zhèn)農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作作為當(dāng)前一項(xiàng)頭等大事來(lái)抓。鎮(zhèn)黨委書記萬(wàn)耀紅同志強(qiáng)調(diào)：“網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，各部門、各村要通力協(xié)作，做好這項(xiàng)民心工程、辦好這個(gè)民生事業(yè)?！贝送猓益?zhèn)還通過(guò)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、張貼布告通知、發(fā)放致村民的一封公開信、利用村辦公室廣播播報(bào)等方式使網(wǎng)格化管理工作村村通、戶戶知、人人曉，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成部門協(xié)力、人人參與的熱烈氛圍。
清晰、涉及部門事項(xiàng)明確、網(wǎng)格管理員職責(zé)清楚。
3、建設(shè)推進(jìn)梯次化。村網(wǎng)格站建設(shè)按照“試點(diǎn)先行準(zhǔn)確高效”的原則，將網(wǎng)格化管理工作分為教育培訓(xùn)、試點(diǎn)采錄、經(jīng)驗(yàn)推廣、查漏補(bǔ)缺、實(shí)踐運(yùn)用五個(gè)步驟，步步為營(yíng)，穩(wěn)扎穩(wěn)打開展網(wǎng)格化管理工作，確保一步一個(gè)腳印、一步一個(gè)階梯。系統(tǒng)每次有新功能開通，先邀請(qǐng)市網(wǎng)格化管理中心業(yè)務(wù)骨干到xx為xx鎮(zhèn)各村信息采集員和網(wǎng)格管理員進(jìn)行全面完善的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；其次確定了xx、張楊、應(yīng)店、草店、飛躍五個(gè)集鎮(zhèn)村作為信息采集和錄入的試點(diǎn)，初步探索信息采集和錄入方式方法；然后總結(jié)試點(diǎn)村經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面推開信息采集和錄入工作；再對(duì)已經(jīng)完成采集和錄入的信息進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，有錯(cuò)誤的確保修改正確、有漏洞的確保補(bǔ)充完善、有重復(fù)的確保刪除到位；最后在確保信息錄入正確無(wú)誤、管理員業(yè)務(wù)熟練高效、網(wǎng)格化系統(tǒng)功能協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上開展便民服務(wù)、糾紛調(diào)處、協(xié)同辦公等實(shí)際性應(yīng)用。
4、管理運(yùn)行常態(tài)化。系統(tǒng)投入使用后，鎮(zhèn)黨委要求各網(wǎng)格管理員每天持證上崗，到村網(wǎng)格站辦公室坐班。網(wǎng)格員開始接受村民提請(qǐng)的計(jì)劃生育辦證、社保領(lǐng)取、綜治矛盾調(diào)處等方面的服務(wù)申請(qǐng)，村網(wǎng)格站管理員實(shí)時(shí)在線處理網(wǎng)格員提交的服務(wù)申請(qǐng)，根據(jù)具體服務(wù)事項(xiàng)的實(shí)際情況將事項(xiàng)上報(bào)到鎮(zhèn)政府各職能部門，鎮(zhèn)政府職能部門處理之后，再交由村網(wǎng)格管理員反饋到村民手中。網(wǎng)格員定期走訪網(wǎng)格內(nèi)村民，開展政策宣傳、特殊人員走訪、矛盾糾紛排查、計(jì)生辦證、社保服務(wù)等工作，通過(guò)上門受理、網(wǎng)上辦理、服務(wù)入戶、關(guān)愛(ài)刀刃的模式，切實(shí)做到察民情、釋民惑、解民憂。
二、嚴(yán)格要求，“三高”聚力強(qiáng)管理。
1、網(wǎng)格站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高。村級(jí)網(wǎng)格站是未來(lái)農(nóng)村社會(huì)管理工作的主要陣地，鎮(zhèn)黨委要求各村網(wǎng)格站建設(shè)要以“建好陣地、服務(wù)群眾”的精神為指導(dǎo)，按照“環(huán)境整潔、功能完善、交通便捷”的標(biāo)準(zhǔn)，建好村級(jí)網(wǎng)格工作管理站。為此鎮(zhèn)政府通過(guò)多方籌措資金，按照市委、市政府“六個(gè)一”“五上墻”的標(biāo)準(zhǔn)，為各村配齊了性能優(yōu)越的辦公設(shè)備，將各項(xiàng)制度統(tǒng)一上墻到位。部分有條件的村還專門對(duì)工作站辦公室環(huán)境進(jìn)行了優(yōu)化，使前來(lái)辦事的老百姓更有舒適感。
2、村“兩員”選聘要求高。全鎮(zhèn)20個(gè)村（社區(qū)）141個(gè)網(wǎng)格累計(jì)選聘網(wǎng)格管理員20人，網(wǎng)格員100人。選聘對(duì)象為老師、返鄉(xiāng)大學(xué)生、退伍軍人、退休干部、熱心群眾等文化層次高、責(zé)任心強(qiáng)、接受能力強(qiáng)、熱心公眾服務(wù)、熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人，網(wǎng)格員平均年齡為32、6歲，其中具有大專以上學(xué)歷者6人，高中以上學(xué)歷者87人，為網(wǎng)格化工作的順利開展提供了良好的人力資源保證。
3、基礎(chǔ)信息采集精度高?；A(chǔ)信息的完整性和準(zhǔn)確性關(guān)乎到未來(lái)網(wǎng)格化工作的全局，為此鎮(zhèn)分中心多措并舉，嚴(yán)控?cái)?shù)據(jù)的質(zhì)量關(guān)。一是聘請(qǐng)各網(wǎng)格中熟悉情況的熱心人為信息采集員，在前期信息采集時(shí)邊采集邊甄別人口信息是否完善、房屋信息是否準(zhǔn)確、土地信息是否真實(shí)，嚴(yán)把準(zhǔn)確關(guān)，開好信息采集頭；二是專門邀請(qǐng)市網(wǎng)格分中心業(yè)務(wù)骨干對(duì)信息采集和錄入的步驟進(jìn)行詳細(xì)細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提升信息采集員和錄入人員的業(yè)務(wù)水平。總結(jié)試點(diǎn)村（社區(qū)）的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題提前預(yù)告、常出錯(cuò)誤提前預(yù)警、常漏的信息提前告知，把好信息錄入關(guān)；三是鎮(zhèn)分中心管理員定期對(duì)信息錄入情況進(jìn)行隨機(jī)抽查，對(duì)每天錄入的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，提醒村網(wǎng)格管理員信息錄入存在問(wèn)題的村組，并要求錄入人員及時(shí)整改，完善信息審核制。通過(guò)以上三大措施，嚴(yán)把信息錄入的質(zhì)量和效率，做到了信息錄入過(guò)程中不錯(cuò)錄、不漏錄、不重錄，夯實(shí)了網(wǎng)格化管理工作的根基。
三、規(guī)范運(yùn)行，“四制”并舉保長(zhǎng)效。
1、實(shí)時(shí)匯報(bào)機(jī)制。網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、實(shí)時(shí)的、動(dòng)態(tài)的工作，其性質(zhì)決定了網(wǎng)格化管理工作過(guò)程中隨時(shí)都可能出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題，只有了解、掌握、解決這些新問(wèn)題，網(wǎng)格化管理工作才能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)。針對(duì)這一情況，鎮(zhèn)網(wǎng)格分中心建立了網(wǎng)格化管理工作實(shí)時(shí)匯報(bào)機(jī)制。具體內(nèi)容包括：信息錄入動(dòng)態(tài)匯報(bào)、管理運(yùn)用動(dòng)態(tài)匯報(bào)和問(wèn)題故障動(dòng)態(tài)匯報(bào)。鎮(zhèn)分中心將反饋的問(wèn)題上報(bào)相關(guān)人員和部門協(xié)調(diào)解決，同時(shí)將各網(wǎng)格員實(shí)時(shí)匯報(bào)的動(dòng)態(tài)情況整理成文字記錄存檔，提升了信息錄入的準(zhǔn)確性和系統(tǒng)運(yùn)行的高效性。
2、適時(shí)督辦機(jī)制。一是邀請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)到鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)督辦網(wǎng)格化管理、便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)處工作的辦結(jié)情況，適時(shí)給網(wǎng)格管理員壓擔(dān)子；二是由分中心將未辦結(jié)的舊案、死案整理歸檔，利用全鎮(zhèn)干部大會(huì)的契機(jī)，現(xiàn)場(chǎng)通報(bào)辦理情況；三是組織工作組，由鎮(zhèn)黨委書記牽頭，深入村組，進(jìn)駐到村網(wǎng)格工作站現(xiàn)場(chǎng)，檢查網(wǎng)格站運(yùn)行情況，督促網(wǎng)格化管理工作開展便民服務(wù)。
3、按時(shí)考評(píng)機(jī)制。根據(jù)《廣水市農(nóng)村網(wǎng)格化管理“兩員”建設(shè)。
和管理辦法》，按照網(wǎng)格化管理工作實(shí)施情況，組織了以鎮(zhèn)黨委副書記為組長(zhǎng)、鎮(zhèn)綜治辦主任、鎮(zhèn)信訪辦主任、鎮(zhèn)司法所所長(zhǎng)、鎮(zhèn)網(wǎng)格分中心管理員為組員的考評(píng)組，分階段對(duì)各村網(wǎng)格化管理工作和“兩員”的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行考核，把考核結(jié)果和網(wǎng)格化管理工作經(jīng)費(fèi)相結(jié)合。對(duì)階段性考核合格的村，全額下?lián)芄ぷ鹘?jīng)費(fèi)，并予以一定程度的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作滯后的村延遲下?lián)芑虿粨芨豆ぷ鹘?jīng)費(fèi)，當(dāng)年綜治工作評(píng)為不合格，取消年底一切評(píng)優(yōu)資格，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)考核優(yōu)秀的網(wǎng)格員予以一定程度的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的網(wǎng)格管理員進(jìn)行誡勉談話或者予以更換。
4、定時(shí)培訓(xùn)機(jī)制。網(wǎng)格化管理系統(tǒng)不斷有新的功能和模塊開通，每添加一項(xiàng)新功能鎮(zhèn)分中心都會(huì)針對(duì)新模塊的操作運(yùn)用情況，組織各村網(wǎng)格管理員到鎮(zhèn)會(huì)議室進(jìn)行一次專門的培訓(xùn)。此外，鎮(zhèn)分中心結(jié)合搜集整理的各村網(wǎng)格化信息錄入和運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，先后組織了信息錄入專門培訓(xùn)、問(wèn)題故障專門培訓(xùn)、操作運(yùn)用專門培訓(xùn)等多次，保證村網(wǎng)格管理員的業(yè)務(wù)水平和操作技能能跟得上系統(tǒng)升級(jí)的速度，確保了網(wǎng)格化工作順利開展。
網(wǎng)格化管理工作任重而道遠(yuǎn)，我鎮(zhèn)將以市委市政府精神為指導(dǎo)，緊跟時(shí)代步伐，結(jié)合基層實(shí)際，穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作，確保網(wǎng)格化管理系統(tǒng)高效運(yùn)行，提升政府便民服務(wù)能力。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇七
自今年6月全市開展社區(qū)網(wǎng)格管理以來(lái)，我作為網(wǎng)格管理員已經(jīng)半年時(shí)間了，在辦事處和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到了群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而生。半年的工作使我受益匪淺，現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過(guò)上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是大發(fā)社區(qū)第三網(wǎng)格管理員，管轄范圍為恒興花園、大發(fā)國(guó)際、康安家園。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓長(zhǎng)，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。
大發(fā)國(guó)際作為新進(jìn)戶的高層，存在著很多裝修垃圾，城市管理問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民反映，我們網(wǎng)格管理員及時(shí)化解矛盾，使問(wèn)題及時(shí)得到解決。2011年的7月5日，我們?nèi)霊糇咴L時(shí)，有居民反映樓上居民裝修時(shí)間太晚，影響休息，我們及時(shí)和物業(yè)聯(lián)系，和物業(yè)一起向樓上的居民溝通，及時(shí)化解了矛盾。半年下來(lái)化解噪音擾民、家庭糾紛、亂堆亂放等矛盾5起，為居民創(chuàng)造了安定和諧的居住環(huán)境。
入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。了解老年人對(duì)養(yǎng)老服。
務(wù)的需求，半年來(lái)共入戶辦理老年證4本，核查低保戶3戶，極大的方便了轄區(qū)內(nèi)的居民。
四、計(jì)劃生育。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人。
口辦理流動(dòng)人口婚育證明；組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站得“三。
查”；發(fā)放無(wú)業(yè)人員獨(dú)生子女費(fèi)；摸排孕婦及新生兒的信息采集。
五、勞動(dòng)保障。入戶宣傳勞動(dòng)保障政策，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員辦理。
全國(guó)就失業(yè)證，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)人員辦理小額貸款，組織就業(yè)困難人群參加。
區(qū)內(nèi)的貸款額度已達(dá)到42萬(wàn)元，下崗失業(yè)居民得到了真正的實(shí)惠。
層的社區(qū)工作者，我們會(huì)積極貫徹“和諧社區(qū)”理念，以鄧小平理論。
和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力。
把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活。
便利、人際關(guān)系和諧，各個(gè)社會(huì)群體和諧相處的社會(huì)生活共同體。
姓名：
2011年11月4日。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇八
按照《龍崗區(qū)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動(dòng)工作方案》精神，我中心高度重視，周密部署，精心安排工作路線以及掛點(diǎn)網(wǎng)格，讓處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗(yàn)網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程，聽取群眾對(duì)網(wǎng)格管理工作的意見(jiàn)和建議，推動(dòng)社會(huì)基層治理工作提質(zhì)增效。同時(shí)，我中心率先啟動(dòng)街道12名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格，以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè)，上門采集"四實(shí)"信息、重點(diǎn)排查"三合一"場(chǎng)所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患，了解社會(huì)管理、基層治理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，4月份，我中心全面完成了42名(含街道12名)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部體驗(yàn)當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動(dòng)安排，共走訪了六約、志盛、松柏、華樂(lè)、紅棉、四聯(lián)、xx7個(gè)社區(qū)42個(gè)網(wǎng)格，走訪房屋1246套間，核實(shí)人員信息1680條，新采集人員信息54條，發(fā)現(xiàn)隱患132宗，反饋意見(jiàn)39條，取得了良好的效果。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇九
1、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的意見(jiàn)》(深龍網(wǎng)格辦【2020】14號(hào))要求，我中心立即行動(dòng)，周密部署，組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍每周開展一次軍訓(xùn)活動(dòng)，訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任，要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一，規(guī)范儀容儀表，不準(zhǔn)遲到，不準(zhǔn)缺席，以認(rèn)真嚴(yán)肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中，形成了網(wǎng)格隊(duì)伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容，隊(duì)伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來(lái)，我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問(wèn)題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手，多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日，組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn);5月8日，組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動(dòng)。上半年，我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍，同時(shí)，在街道團(tuán)委的組織下，我中心相繼開展了“青年奮進(jìn)新時(shí)代奉獻(xiàn)xx做先鋒”機(jī)關(guān)團(tuán)員青年學(xué)習(xí)十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時(shí)代”團(tuán)員青年拓展等活動(dòng)，并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(tuán)(總)支部”的榮譽(yù)稱號(hào)，隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇十
(一)繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)管理。組織開展網(wǎng)格員隊(duì)伍軍訓(xùn)工作，切實(shí)提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì)，全力打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)軍事化的網(wǎng)格員隊(duì)伍，提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語(yǔ)規(guī)范，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，提升隊(duì)伍形象，展現(xiàn)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)。加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍精神激勵(lì)和關(guān)愛(ài)，不斷增強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的職業(yè)榮譽(yù)感、使命感。
(二)扎實(shí)開展“四實(shí)”信息采集。以“四實(shí)”信息采集為中心，通過(guò)日常采集和專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合，重點(diǎn)做好新來(lái)深人員、居住變更人員和重點(diǎn)人群的信息采集，強(qiáng)化城中村、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作，夯實(shí)信息采集工作切實(shí)提高信息登記率、核查率、更新率和準(zhǔn)確率。
(三)提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點(diǎn)、難點(diǎn)，組織網(wǎng)格員開展針對(duì)性、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識(shí)別能力。
(四)積極引導(dǎo)業(yè)主、樓(棟)長(zhǎng)、企業(yè)單位等申報(bào)義務(wù)人主動(dòng)申報(bào)人員信息，加大推進(jìn)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
(五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標(biāo)，結(jié)合出租屋管理實(shí)際，扎實(shí)開展出租屋日常巡查工作，統(tǒng)籌推進(jìn)宜居出租屋創(chuàng)建、樓長(zhǎng)建設(shè)以及出租屋分級(jí)分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息采集率達(dá)標(biāo)，居住登記申報(bào)率達(dá)97%，樓長(zhǎng)制普及率達(dá)90%，創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
(六)進(jìn)一步加大網(wǎng)格管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場(chǎng)次的大型專題宣傳活動(dòng)，并通過(guò)微信、報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)站、手機(jī)等媒體深入報(bào)道，實(shí)現(xiàn)電視上見(jiàn)畫面、報(bào)紙上見(jiàn)文章、手機(jī)上見(jiàn)宣傳短信、社區(qū)見(jiàn)宣傳欄的立體宣傳格局。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇十一
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)環(huán)保部門要求，和平街道有效強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任，提高轄區(qū)環(huán)境管理工作，創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機(jī)制，現(xiàn)將我街道網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系工作開展情況匯報(bào)如下：
一、工作措施。
一是完善機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
和平街道為完善網(wǎng)格化監(jiān)管組織建設(shè)，成立以街道辦事處主任為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、環(huán)保委成員為副組長(zhǎng)、各社區(qū)主任、相關(guān)部門為成員的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，環(huán)保委王平副主任為辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作開展。同時(shí)成立了以街道紀(jì)工委書記為組長(zhǎng)的環(huán)保督查小組，加強(qiáng)對(duì)各社區(qū)、企業(yè)單位環(huán)保工作開展實(shí)情督查。
二是制定方案。
根據(jù)區(qū)文件精神，結(jié)合我街道實(shí)際情況制定了《和平街道辦事處網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作實(shí)施方案》，部署全街道網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作，明確獎(jiǎng)懲。
三是分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人。我街道與3個(gè)社區(qū)簽訂了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書，明確社區(qū)級(jí)單位作為三級(jí)網(wǎng)格主體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。同時(shí)我街道實(shí)行街道主任包片的做法。做到定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任主體明確、目標(biāo)任務(wù)具體。
成立由各社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的環(huán)保巡查組；成立由街道環(huán)保委環(huán)保分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的日常巡查組。
四是建立臺(tái)賬。
掌握全街道出現(xiàn)的有關(guān)影響環(huán)境的問(wèn)題及企業(yè)，掌握底數(shù)，我街道開展了橫向到邊，縱向到底調(diào)查摸底工作，并建立網(wǎng)格化監(jiān)管企業(yè)臺(tái)賬。
五是加強(qiáng)督查，確保效果。結(jié)合環(huán)境污染巡查，處理各類違規(guī)污染人員1起。
二、存在問(wèn)題。
街道環(huán)保監(jiān)管工作涉及到多個(gè)部門，監(jiān)管點(diǎn)多面廣，在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，因沒(méi)有行政執(zhí)法權(quán)，缺乏對(duì)監(jiān)管對(duì)象的強(qiáng)制措施，導(dǎo)致違法違規(guī)行為不能及時(shí)得到處理。
三、下一步工作打算。
一是督促各企業(yè)、小區(qū)進(jìn)一步完善綠化、美化，強(qiáng)化節(jié)能減排工作。
二是積極按照上級(jí)關(guān)于網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管要求開展工作。
2017年7月。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇十二
勤儉路北社區(qū)在街辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會(huì)矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作。同時(shí)結(jié)合全辦開展的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深入轄區(qū)單位小區(qū)及居民戶中廣泛聽取群眾意見(jiàn)及建議，針對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，采取多項(xiàng)措施，確保網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1、實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設(shè)置了4個(gè)網(wǎng)格，形成居民委員會(huì)主任—社區(qū)工作人員——樓棟長(zhǎng)為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
2、實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。勤儉路北社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表，表內(nèi)涉及計(jì)生、醫(yī)保、社保等20余項(xiàng)內(nèi)容，對(duì)樓長(zhǎng)、低保戶、殘疾人、黨員戶等分別登記造冊(cè)，做到重點(diǎn)戶一目了然，便于有針對(duì)性的開展管理服務(wù)工作。
3、實(shí)行了管理工作標(biāo)準(zhǔn)化。
（2）、加大培訓(xùn)力度，增強(qiáng)網(wǎng)格“體質(zhì)”。社區(qū)對(duì)網(wǎng)格信息員進(jìn)行定期業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)，在培訓(xùn)中注重信息員間的學(xué)習(xí)交流互動(dòng)，讓他們“在學(xué)理論中得到充實(shí)、在與居民交往中得到提高”，以此夯實(shí)網(wǎng)格基礎(chǔ)。
（4）、強(qiáng)化網(wǎng)格人員考核評(píng)價(jià)，促進(jìn)網(wǎng)格增活力。社區(qū)組織轄區(qū)居民代表、物業(yè)代表定期召講評(píng)會(huì)，對(duì)全體網(wǎng)格人員作出評(píng)價(jià)，今后工作提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，表彰獎(jiǎng)勵(lì)為廣大居民真心辦事，深受居民愛(ài)戴，工作認(rèn)真，成績(jī)突出的信息員，對(duì)不關(guān)心居民事務(wù)，信息長(zhǎng)期漏保，造成不良影響的，予以清退，以保證信息員隊(duì)伍高效健康發(fā)展。
實(shí)現(xiàn)“小小一卡通，服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù)，更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中，作到“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。
1、居民參與意識(shí)還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見(jiàn)”，往往無(wú)法采集到第一手資料。
2、團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計(jì)生，社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識(shí)，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、樓棟長(zhǎng)的積極性還需調(diào)動(dòng)。樓棟長(zhǎng)作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過(guò)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的`愛(ài)心人士，但其主動(dòng)性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
1、要進(jìn)一步摸清家底，建冊(cè)立庫(kù)。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
2、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
3、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)政策、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇十三
氣溫升高，夏季即將來(lái)臨。為提高青少年防溺水安全意識(shí)，平安度夏，4月19日，團(tuán)縣委聯(lián)合德正社工在幸福社區(qū)開展了青少年防溺水安全教育活動(dòng)。
活動(dòng)中，志愿者老師通過(guò)播放紀(jì)錄片、邀請(qǐng)學(xué)生互動(dòng)等方式，對(duì)避免溺水事故發(fā)生、遇到溺水事件如何有效施救等進(jìn)行了詳細(xì)講解，提醒轄區(qū)青少年加強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。此次教育活動(dòng)的開展，不僅讓孩子們掌握了溺水自救和急救知識(shí)，提高了他們防溺水的意識(shí)，同時(shí)也增強(qiáng)了家長(zhǎng)們對(duì)青少年兒童的安全防范意識(shí)，取得了良好的`宣傳教育效果。
下一步，無(wú)棣團(tuán)縣委將依托“青春社區(qū)”創(chuàng)建，進(jìn)一步拓寬工作思路，圍繞青少年自護(hù)主題，積極開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛(ài)青少年的良好社會(huì)氛圍。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇十四
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)十九大會(huì)議精神，全面推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。落實(shí)市委常委***同志9月27日在全市網(wǎng)格員工作視頻會(huì)議上的講話精神，切實(shí)做好“兩節(jié)”及十九大期間維穩(wěn)安保工作，在全縣開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”。
我縣按照市網(wǎng)格中心下發(fā)“關(guān)于在兩節(jié)及十九大期間全市開展平安網(wǎng)格四大行動(dòng)的通知”要求，縣委政法委分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并前后召開四次專題會(huì)議，部署“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”并制定了工作具體實(shí)施方案，提出了完善網(wǎng)格化管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)。網(wǎng)格管理工作是綜治工作在社會(huì)治理方面的重要延伸，網(wǎng)格員隊(duì)伍是綜治工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、化解矛盾糾紛、排查安全隱患、協(xié)管重點(diǎn)人群等方面的基層力量。以戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)作為當(dāng)前壓倒一切的首要政治任務(wù)，確保當(dāng)前和“十九大”期間社會(huì)安全穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)不發(fā)生”和“三不”工作目標(biāo)。采取多種方式和途徑，繼續(xù)做好各項(xiàng)矛盾糾紛的排查化解，落實(shí)“五包一”責(zé)任制。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，落實(shí)預(yù)警、值守、處置工作機(jī)制，加強(qiáng)生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全等安全領(lǐng)域的巡查管控，確保不發(fā)生任何責(zé)任事故。
網(wǎng)格員在“兩節(jié)”開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”。網(wǎng)格化服務(wù)工作，網(wǎng)格員改以往居民群眾找上門為主動(dòng)上門服務(wù)，每天堅(jiān)持在各自網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)門入戶與居民拉家常、交朋友、攀親情，尤其是對(duì)高齡、空巢、獨(dú)居、殘疾的老人進(jìn)行幫扶，拉近與居民群眾間的距離，通過(guò)溝通掌握情況，及時(shí)化解矛盾送去溫暖，成為居民的知心人。
在“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”工作情況：
1、矛盾糾紛排查化解。全縣網(wǎng)格員和鎮(zhèn)村干部一行拉網(wǎng)式進(jìn)行了一次大排查、大走訪、共進(jìn)村入戶1304戶，錄入人口信息2896條，房屋信息386條，更新重點(diǎn)人群216人。共處置和排查矛盾糾紛2685起，沒(méi)有造成矛盾轉(zhuǎn)化。
2、安全生產(chǎn)隱患大排查。“兩節(jié)一會(huì)”及十九大期間，各類安全隱患巡查。網(wǎng)格員配合職能部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)、超市、車站、碼頭、渡口、學(xué)校、網(wǎng)吧、餐館、藥店、熟食店、等單位進(jìn)行安全檢查，對(duì)防止孩子溺水進(jìn)行宣傳安全知識(shí)，交通安全宣傳，加強(qiáng)村民溺水兒童安全防范意識(shí)。排查一般安全隱患296起，并上報(bào)給安監(jiān)局、派出所、食藥所等相關(guān)職能單位。
3、網(wǎng)格員在開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”，大接訪、大穩(wěn)控、大化解。網(wǎng)格員同各鎮(zhèn)、村、干部排班值守，確保24小時(shí)有人接訪，對(duì)群眾反映的合理訴求及時(shí)解決到位，對(duì)不符合政策的做好說(shuō)服教育到位；對(duì)生活有困難做到幫扶救助到位；10月全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共接待306余人次。
4、創(chuàng)新重點(diǎn)人群協(xié)管全縣網(wǎng)格員嚴(yán)格按照市、縣網(wǎng)格中心關(guān)于兩節(jié)期間工作要求，配合鎮(zhèn)、村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類重點(diǎn)人員，實(shí)行每天向縣網(wǎng)格中心日?qǐng)?bào)制度，有事報(bào)事，無(wú)事報(bào)平安。結(jié)合自身實(shí)際采取信息摸排掌控到位，定期思想溝通到位，包保穩(wěn)控到位等措施。確保轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群不脫離視線，實(shí)現(xiàn)“北京武漢不去人、家里不出事”的目標(biāo)。
通過(guò)“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”，網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體，開展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí)，做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂(lè)的目標(biāo)。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇十五
為提高轄區(qū)兒童的防溺水安全意識(shí)和自護(hù)自救能力，減少溺水事故的發(fā)生，近日，兩江青少年防溺水安全教育系列活動(dòng)走進(jìn)兩江新區(qū)天宮殿街道星湖路社區(qū)青少年之家。
志愿者們通過(guò)宣傳展架以及視頻等方式，讓學(xué)生及家長(zhǎng)們認(rèn)識(shí)到溺水等安全事故的危害性。同學(xué)們?cè)趯I(yè)救援老師的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)，更加直觀感受溺水的危險(xiǎn)性及在溺水后應(yīng)如何正確自救與救助他人。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)設(shè)置了溺水場(chǎng)景，進(jìn)行情景劇角色扮演，以角色演練的模式幫助參與者鞏固和加強(qiáng)預(yù)防溺水的`認(rèn)知。
活動(dòng)過(guò)程中，同學(xué)們積極舉手回答問(wèn)題，分享自己的游泳經(jīng)驗(yàn)，在情景模擬環(huán)節(jié)，大家互相配合營(yíng)救同伴。
家長(zhǎng)們紛紛表示，此次安全教育活動(dòng)不光對(duì)小朋友們有教育意義，對(duì)于家長(zhǎng)也有教育和警示作用，為孩子們度過(guò)一個(gè)平安快樂(lè)的假期打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇十六
2012年網(wǎng)格工作個(gè)人工作總結(jié)自六月份正式成為網(wǎng)格辦公室的工作者，一晃參與工作也已經(jīng)半年多了，半年里在管委會(huì)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在網(wǎng)格辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針，政策，認(rèn)真、努力的完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)。
這半年來(lái)，在分管領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我分管的工作取得了一定的實(shí)效，現(xiàn)將我半年的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、思想政治素質(zhì)方面。
自參加工作以來(lái)，我能認(rèn)真自覺(jué)地學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及黨的十八屆人民代表大會(huì)精神。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想工作作風(fēng)，堅(jiān)定共產(chǎn)黨信念，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠于黨，忠于人民。在思想上、政治上，行動(dòng)上與黨中央保持一致。正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人之間利益關(guān)系，要求別人做到的自己首先做到。
在網(wǎng)格辦公室的工作中，我主要分管網(wǎng)格化管理工作。工作的內(nèi)容包括：
3、統(tǒng)計(jì)各社區(qū)及網(wǎng)格巡查員每周、每月、每季度的網(wǎng)格巡邏情況，針對(duì)各位巡邏員的上報(bào)情況及時(shí)與網(wǎng)格辦對(duì)接，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)對(duì)各巡查員進(jìn)行培訓(xùn)，以保證網(wǎng)格工作的及時(shí)性和先進(jìn)性。
三、存在的不足和今后努力方向。
半年來(lái)，經(jīng)過(guò)勤奮努力，我在這個(gè)崗位上做了不少的工作，有一定的成績(jī)，但由于自身能力、工作經(jīng)驗(yàn)等條件的限制，工作中有許多不足，離上級(jí)黨組織要求還有一定差距：
一是在學(xué)習(xí)方面還需要努力，相關(guān)的技術(shù)層面需要自發(fā)、積極的去學(xué)習(xí)；
三是深入群眾少，不能及時(shí)全面掌握了解社區(qū)群眾及轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況，很多對(duì)工作的理解還殘留在表面層次，沒(méi)有深入探究。
上述問(wèn)題，我將在今后工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。首先要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和職業(yè)素養(yǎng)，懂得學(xué)以致用。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)。珍惜每周下社區(qū)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)社區(qū)的情況積極去認(rèn)識(shí)和了解。發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，把自己的本職工作做得更好，更實(shí)，更細(xì)。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇十七
為進(jìn)一步落實(shí)燃?xì)獍踩芾碇黧w責(zé)任，切實(shí)抓好全處的燃?xì)獍踩芾砉ぷ?，完善燃?xì)獍踩芾砭W(wǎng)格化框架，建立“橫向到邊、縱向到底”的燃?xì)獍踩O(jiān)管網(wǎng)格，遏制和防范安全事故的發(fā)生，在《關(guān)于調(diào)整鞋塘辦事處安全生產(chǎn)委員會(huì)及其專業(yè)委員會(huì)的通知》基礎(chǔ)上建立鞋塘辦事處燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理制，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，按照省、市、區(qū)三級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)要求，進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)安全責(zé)任，落實(shí)安全保障措施，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，提升燃?xì)馐褂冒踩?，維護(hù)鞋塘辦事處的安全穩(wěn)定。
通過(guò)實(shí)行鞋塘辦事處燃?xì)獍踩W(wǎng)格化管理制度，進(jìn)一步明確燃?xì)獍踩珝徫话踩?zé)任、主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任，做到責(zé)任清晰、任務(wù)明確、人員到位、管理規(guī)范，構(gòu)建全員管理、全程參與、全面覆蓋的燃?xì)獍踩芾砭W(wǎng)格體系，將安全教育和安全管理融入日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保各項(xiàng)措施全面落實(shí)。
（二）村鎮(zhèn)建設(shè)辦負(fù)責(zé)：組織開展重點(diǎn)區(qū)域燃?xì)怆[患排查；積極防范城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)施第三方破壞，督促建設(shè)單位建立施工質(zhì)量安全監(jiān)管制度、完善燃?xì)夤こ坦芸伢w系；開展城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)普查、城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)（企業(yè)）安全評(píng)估和重大安全隱患風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)；開展燃?xì)獍踩a(chǎn)檢查，強(qiáng)化燃?xì)庠O(shè)施防護(hù)，推動(dòng)老舊管線檢測(cè)和改造升級(jí)；配合做好違法建筑侵占燃?xì)庠O(shè)施用地的整治；督促企業(yè)依法與送氣人員簽訂勞動(dòng)合同，建立本地區(qū)送氣人員信息庫(kù)，規(guī)范配送服務(wù)制度；開展建筑工地用氣安全專項(xiàng)整治，督促建筑工地用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（三）市場(chǎng)監(jiān)管所負(fù)責(zé)：開展氣瓶固定充裝情況檢查，整治規(guī)范充裝前后的氣瓶安全檢查及記錄制度，確保氣瓶定期檢測(cè)到位；加強(qiáng)對(duì)燃?xì)鈮毫艿?、壓力容器的質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察，督促企業(yè)提高管道檢測(cè)和評(píng)估的能力水平；加強(qiáng)燃?xì)庠畹绕骶咴O(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，淘汰不合格產(chǎn)品；指導(dǎo)開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治，督促農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（四）行政執(zhí)法中隊(duì)負(fù)責(zé):加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)、網(wǎng)點(diǎn)及用戶安全巡查和執(zhí)法處罰，配合村鎮(zhèn)建設(shè)辦對(duì)移交的違法違規(guī)行為進(jìn)行執(zhí)法處罰。
（五）派出所負(fù)責(zé)：對(duì)燃?xì)獍踩涡袆?dòng)中妨礙公務(wù)和危害公共安全等違法行為進(jìn)行打擊。
（六）安監(jiān)所負(fù)責(zé)：組織開展城鎮(zhèn)燃?xì)夤?yīng)的工業(yè)場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治，督促工業(yè)用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（七）兩員兩站負(fù)責(zé)：對(duì)燃?xì)膺\(yùn)輸及運(yùn)輸車輛的監(jiān)督檢查，查處違法運(yùn)輸燃?xì)獾能囕v。
（八）經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)燃?xì)庠O(shè)施項(xiàng)目進(jìn)行核準(zhǔn)、備案，配合打擊程序不合法的燃?xì)庠O(shè)施建設(shè)活動(dòng);組織開展餐飲、商場(chǎng)等用氣安全專項(xiàng)整治，督促餐飲、商場(chǎng)等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（九）教衛(wèi)線負(fù)責(zé)：組織開展學(xué)校、幼兒園等教育場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治，督促學(xué)校、幼兒園等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。組織開展醫(yī)院等醫(yī)療場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治，督促醫(yī)院等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（十）旅游線負(fù)責(zé)：組織開展旅游景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)等場(chǎng)所用氣安全專項(xiàng)整治，督促旅游景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)等用氣單位落實(shí)用氣安全主體責(zé)任。
（十一）消防站負(fù)責(zé)：加大對(duì)使用城鎮(zhèn)燃?xì)鈭?chǎng)所的消防安全巡查、檢查，并指導(dǎo)消除消防安全隱患。
（十三）各行政村落實(shí)屬地、各村書記負(fù)責(zé)：對(duì)居民瓶裝液化石油氣使用進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，要求用戶及時(shí)采取措施消除隱患。
一是精心組織，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真開展工作，落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任、開展巡查、進(jìn)行規(guī)范、強(qiáng)化網(wǎng)格監(jiān)管，每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人監(jiān)督本網(wǎng)格巡查工作，并認(rèn)真填寫燃?xì)獍踩[患督查記錄表，切實(shí)做到網(wǎng)格到底、責(zé)任到人，務(wù)求實(shí)效。
二是健全機(jī)制，加強(qiáng)督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機(jī)制，“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動(dòng)，形成以督查為手段的安全管理工作評(píng)估考核機(jī)制，推動(dòng)安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運(yùn)行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，能自查自糾的，立即進(jìn)行整改。
三是嚴(yán)格責(zé)任，明確獎(jiǎng)懲。將網(wǎng)格化管理分工職責(zé)分解到每一位主體責(zé)任人，加強(qiáng)督查指導(dǎo)，層層抓落實(shí)。建立責(zé)任追究和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
四是注重實(shí)效，快速反應(yīng)。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié)，明確責(zé)任分工，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化效能監(jiān)管，切實(shí)解決推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、效率低下等狀況。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇十八
今年，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我市中心工作，繼續(xù)堅(jiān)持以人為本、深入基層，便民為民的指導(dǎo)思想，廣泛宣傳黨的各項(xiàng)方針、政策，讓更多的惠民政策在我們轄區(qū)得到落實(shí)，努力提升自身服務(wù)能力，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用，如何做好黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此，我在搞好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極參加了全市組織的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)班，與其他網(wǎng)格長(zhǎng)交流了工作經(jīng)驗(yàn)，利用學(xué)到的知識(shí)在轄區(qū)開展工作，努力提升服務(wù)能力和服務(wù)水平，不斷完善辦事流程，認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄，方便自身工作，提高工作效率。
二、堅(jiān)持依靠群眾，健全管理機(jī)制。
網(wǎng)格化工作必須堅(jiān)持走群眾路線，堅(jiān)持從群眾中來(lái)，到群眾中去，積極為群眾服務(wù)。為此，我每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行匯總、上報(bào)，與大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
三、
強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，提升服務(wù)能力。
制各種宣傳資料，為轄區(qū)群眾發(fā)放，廣泛宣傳我市各項(xiàng)拆遷補(bǔ)償政策，逐戶落實(shí)拆遷項(xiàng)目，搞好固化物清點(diǎn)登記，針對(duì)不同家庭的不同訴求開展工作，一次不行，就反復(fù)多次；正面工作不行就利用外圍關(guān)系，動(dòng)用各種社會(huì)關(guān)系開展思想工作，為提高拆遷群眾見(jiàn)面率，我們沒(méi)有上下班時(shí)間，堅(jiān)持吃住在村，工作到深夜、凌晨是常有的事，為搞好拆遷工作，我們經(jīng)常被群眾誤解、謾罵，這些沒(méi)有影響我們工作的熱情。
四、搞好引導(dǎo)發(fā)動(dòng)，全面開展工作。
在拆遷工作中，我們?cè)诜e極做好群眾工作的同時(shí)，把村、組黨員干部的的帶頭作用放在首位，引導(dǎo)廣大群眾的參與意識(shí)，在唐三彩路改造拆遷工作時(shí)，我們轄區(qū)的***在唐三彩路上有占地**畝的養(yǎng)狗場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)幾年來(lái)，***同志付出了很多辛勤和汗水，經(jīng)過(guò)我們認(rèn)真細(xì)致的工作，***同志說(shuō)：“你們放心，我就是賠死，也要支持你們的工作，支持全市重點(diǎn)工程”。他不但說(shuō)到了，也在規(guī)定的時(shí)間完成了拆遷。像***同志的事跡還有很多，總之，在大家的共同努力下，我們按時(shí)完成了本轄區(qū)拆遷工作，確保我市中心工作在我們轄區(qū)有序開展。
總之，在各級(jí)各部門的支持下，在大家的齊心協(xié)力下，我們完成了各項(xiàng)中心工作，確保了本轄區(qū)治安穩(wěn)定，確保了轄區(qū)群眾生產(chǎn)生活安全，但是，與其他網(wǎng)格相比還存在一定差距，我會(huì)虛心求教，努力工作，確保我們網(wǎng)格的繁榮、穩(wěn)定。
2013年7月10日。
網(wǎng)格員半年工作總結(jié)篇十九
前一階段網(wǎng)格化服務(wù)管理的業(yè)務(wù)開展主要是由試點(diǎn)鋪開到整個(gè)城鄉(xiāng)。主要有以下幾個(gè)方面的工作：
一是全區(qū)網(wǎng)格的劃分。城區(qū)共615個(gè)網(wǎng)格，根據(jù)組織部今年1月的上常委會(huì)方案，都明確了網(wǎng)格的具體界限，所屬的黨支部。根據(jù)組織部鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格劃分方案，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格共27個(gè)。明確了網(wǎng)格數(shù)量、網(wǎng)格的四至界限。不知城中村是否報(bào)聯(lián)絡(luò)員，做到全面覆蓋。
二是網(wǎng)格化四級(jí)平臺(tái)的建設(shè)。目前區(qū)監(jiān)管中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)，街道的分中心已建成，場(chǎng)地、分管領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、專線、電腦、門牌、制度已落實(shí)。社區(qū)的網(wǎng)格化站已相應(yīng)建成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)軟硬件設(shè)施正在配備，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)格員基本確定。
三是網(wǎng)格員隊(duì)伍的組建。街道的網(wǎng)格員名單及其來(lái)源等基本信息都已齊備，街道網(wǎng)格員絕大部分由社區(qū)干部兼任，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員主要由村干部兼任。名單還未收齊，組織部文件是，與政務(wù)中心各報(bào)一份，還差5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將和組織部銜接，星期三之前收齊。
四是數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。完成了各街道的操作培訓(xùn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的星期二能完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正組織先錄成電子檔，等網(wǎng)線一安好即導(dǎo)入?，F(xiàn)已錄入戶籍人口條，流動(dòng)人口條，房屋條，本月增量為。
根據(jù)南順目督[2014]36號(hào)文件，共有11個(gè)市級(jí)部門納入網(wǎng)格化事件辦理體系。加上市目督辦來(lái)督查牽通的發(fā)改局，共有21個(gè)區(qū)級(jí)部門接通專線，但交辦出去的事件只有件。這一千多件事件，例如，基本都在網(wǎng)格處理好了，報(bào)到街道社區(qū)都很少。
下一步打算：
（一）進(jìn)一步規(guī)范平臺(tái)建設(shè)。
街道黨工委出文明確街道分中心的中心主任，社區(qū)站點(diǎn)的站長(zhǎng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化中心明確中心主任，是否出文？是否公示？片區(qū)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)規(guī)范建設(shè)平臺(tái)，并掌握基本情況，及時(shí)反饋。星期二之前統(tǒng)計(jì)下各負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的平臺(tái)建設(shè)的具體情況，包括軟硬件設(shè)施的配備，是否進(jìn)行宣傳等情況，星期四統(tǒng)計(jì)掌握電信安裝鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)線的情況，匯總給王燕。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)。
所負(fù)責(zé)街道網(wǎng)格員更換要及時(shí)報(bào)監(jiān)管中心，對(duì)應(yīng)指導(dǎo)人應(yīng)及時(shí)在系統(tǒng)中把手持終端機(jī)的用戶名改過(guò)來(lái)。
區(qū)上對(duì)網(wǎng)格員提出明確要求：一是每個(gè)網(wǎng)格員每天至少報(bào)一條事件。二是網(wǎng)格員每天上午、下午各巡視一遍所管轄的網(wǎng)格。三是加強(qiáng)宣傳，讓網(wǎng)格員能入戶，能辦事。四是網(wǎng)格員與電腦操作專干應(yīng)在各自街道或各自社區(qū)定期召開后續(xù)培訓(xùn)交流提高例會(huì)。四是建議每個(gè)街道評(píng)選一名優(yōu)秀網(wǎng)格員，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
（三）全力保障數(shù)據(jù)庫(kù)的建成。
一是做好后續(xù)培訓(xùn)保障。對(duì)應(yīng)指導(dǎo)人，做好電話和qq指導(dǎo)，街道不會(huì)操作的，到監(jiān)管中心來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。及時(shí)收集并反饋給王燕。
二是各對(duì)應(yīng)指導(dǎo)人每周一早上查看所負(fù)責(zé)街道各類數(shù)據(jù)的總量和增量。基本類別就按照市目標(biāo)辦規(guī)定的七類查看。
三是各對(duì)應(yīng)指導(dǎo)人對(duì)本街道的數(shù)據(jù)采錄與事件上報(bào)的目標(biāo)與完成率心中有數(shù)，動(dòng)態(tài)掌握，主動(dòng)謀劃，保障完成目標(biāo)。在例會(huì)或平時(shí)交流經(jīng)驗(yàn)，共享經(jīng)驗(yàn)，提高效率。
四是星期三之前收齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)錄入目標(biāo)，并由王燕匯總，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核蓋章后下達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時(shí)復(fù)印前期事例。
（四）網(wǎng)格事件辦理體系的完善。
各片區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)上報(bào)到監(jiān)管中心的事件及時(shí)分流到職能部門，并跟蹤辦理流程根據(jù)目標(biāo)考核文件進(jìn)行扣分記錄。各片區(qū)負(fù)責(zé)人掌握自己片區(qū)的典型事例，做好跟蹤與匯報(bào)，及時(shí)解決問(wèn)題，宣傳優(yōu)秀事例。隨著事件交辦的增多，將進(jìn)一步探索完善網(wǎng)格事件辦理體系，讓網(wǎng)格化服務(wù)管理發(fā)揮實(shí)效。