計(jì)劃可以幫助我們規(guī)劃時(shí)間，避免拖延和浪費(fèi)。如何制定一個(gè)有效的計(jì)劃是一個(gè)需要我們認(rèn)真思考的問(wèn)題。制定計(jì)劃時(shí)，可以借鑒以下范文的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，使你的計(jì)劃更加科學(xué)和可操作。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇一
根據(jù)xx城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場(chǎng)，提升品牌，樹(shù)立xx物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定管理處工作計(jì)劃：
一、充分發(fā)揮xx物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1、每半月召開(kāi)一次工作例會(huì)，在。
總結(jié)。
工作的同時(shí)，積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2、不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹(shù)為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事"等、要、靠"的思想，樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制。
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話，全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施，推行"首問(wèn)責(zé)任制"。
4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。5、月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四、嚴(yán)格管理提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。3、急修及時(shí)，返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整，及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議，同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對(duì)未按照要求及時(shí)整改者，將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行我司的iso9001：xx質(zhì)量管理體系，完善各管理處的檔案資料;。
各管理處按照全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料，管理部對(duì)管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查)，對(duì)未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。
三、做好迎接"市優(yōu)"、"省優(yōu)"評(píng)比的準(zhǔn)備;。
隨著我司工作日新月異的進(jìn)步，我司將于20xx年度上報(bào)部分項(xiàng)目參加"市優(yōu)"、"省優(yōu)"的評(píng)比，"市優(yōu)"、"省優(yōu)"的評(píng)比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺(tái)階。所以，管理部將協(xié)助參加評(píng)比項(xiàng)目做好一切迎接評(píng)比的準(zhǔn)備，盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。
四、提高管理費(fèi)和停車收費(fèi)率;。
管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本，服務(wù)再好，評(píng)價(jià)再高，如管理費(fèi)收費(fèi)率低下，一切都將是空談，同時(shí)，管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。上年度我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不理想，故在xx年度里，管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問(wèn)題。管理部將協(xié)助各個(gè)管理處把收費(fèi)率提高，催收物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)劃有：
4、通過(guò)停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費(fèi);5、通過(guò)法律途徑追討。
五、跟進(jìn)工程維修和外包合同的實(shí)施;及時(shí)了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)情況，對(duì)未達(dá)標(biāo)者采取強(qiáng)硬的措施促使其達(dá)標(biāo)完成，確保我司的利益。
六、簽訂業(yè)務(wù)合同;。
規(guī)范存檔各類合同資料，掌握合同資料的內(nèi)容，及時(shí)續(xù)簽到期的合同，同時(shí)在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。
七、組織員工培訓(xùn)，為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái);各管理處制定出員工培訓(xùn)的計(jì)劃并落實(shí)，管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督其實(shí)施，必要時(shí)管理部安排人員參與，做好培訓(xùn)的存檔記錄，同時(shí)上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系，獲取有利于員工發(fā)展的信息，為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
八、落實(shí)獎(jiǎng)罰制度，以提高各管理處的服務(wù)水平;。
要求全體員工熟悉我司員工手冊(cè)和各種規(guī)章制度，通過(guò)對(duì)優(yōu)秀員工的評(píng)比、好人好事和突出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)，以此激勵(lì)員工做好本份職責(zé)的同時(shí)提升自我，同時(shí)通過(guò)各種處罰制度，限制員工的各種不良行為，以此提高我司的服務(wù)水平。
各管理處須按時(shí)做好年度總結(jié)和計(jì)劃，管理部對(duì)管理處的年度總結(jié)和計(jì)劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見(jiàn)，同時(shí)監(jiān)督其實(shí)施。未及時(shí)落實(shí)者，管理部督促和協(xié)助其按時(shí)完成。
十、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng);。
根據(jù)各樓盤的具體情況，通過(guò)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，以增加公司和員工的收入，實(shí)現(xiàn)公司和員工利益最大化。開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)如：廣告招租、場(chǎng)地租用、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。
十一、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè);。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精髓，是凝聚人心的粘合劑，也是一個(gè)企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn)，所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見(jiàn)，并積極配合落實(shí)完成。
十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù)，同時(shí)協(xié)助各部門完成其他工作。
xx年是一個(gè)跨越的年度，xx部將根據(jù)公司的發(fā)展要求，把我司的各項(xiàng)工作提升到一個(gè)新臺(tái)階，完成管理部的職能使命。
新的一年，新的起點(diǎn)，希望和困難同在，機(jī)遇與挫折并存，站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人都要有新的工作思路，這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意。在新的一年里，我要以新的思想面貌對(duì)待工作中的方方面面，也力爭(zhēng)在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高個(gè)人素質(zhì)。
在日常生活和工作中，我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高個(gè)人素質(zhì)。要時(shí)常堅(jiān)持做到"工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊，艱苦奮斗、助人為樂(lè)"，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)"三老四嚴(yán)"的作風(fēng)。我雖還不是一個(gè)黨員，但要以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷提高個(gè)人的思想覺(jué)悟水平。
在此期間，還要時(shí)刻記著以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家把各項(xiàng)工作做到位。與此同時(shí)，我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊(duì)實(shí)際情況，積極協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項(xiàng)會(huì)議精神和上級(jí)的文件精神，上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作要求，始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念"服務(wù)追求完美，住戶享受幸福"貫徹落實(shí)到各自的實(shí)際工作中去。
二、工作中的學(xué)習(xí)要求。
1、作為物業(yè)管理人員，今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識(shí)，向書本鉆研、向區(qū)長(zhǎng)和樓長(zhǎng)學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，增加知識(shí)面，力爭(zhēng)學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識(shí)，把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時(shí)常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對(duì)一些內(nèi)容要多了解，對(duì)一些重點(diǎn)部分要時(shí)刻牢記在心，大膽實(shí)踐。2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo)，有計(jì)劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，抓緊時(shí)機(jī)多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí)，同時(shí)有計(jì)劃地看看有關(guān)的書，聯(lián)系自己的工作實(shí)踐，以求能活學(xué)活用。
3、對(duì)水廠的工作過(guò)程及流程已有一定的認(rèn)識(shí)，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要多觀察、多思考，以求對(duì)水廠的工作有所幫助。對(duì)食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對(duì)公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請(qǐng)教，以求想問(wèn)題能更全面，把工作進(jìn)一步做好。
三、牢記自己的崗位職責(zé)，做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手。
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)不能忘，還要及時(shí)向他人請(qǐng)教以求深化，因?yàn)檫@是一筆貴重的財(cái)富。同時(shí)，還能對(duì)水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月了，但工作經(jīng)驗(yàn)不能忘，還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的上進(jìn)精神。維修班還時(shí)常來(lái)綜合隊(duì)所管的部門進(jìn)行維修工作，所以對(duì)他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手，時(shí)刻以人為善，以隊(duì)長(zhǎng)和站長(zhǎng)為榜樣，多了解人、關(guān)心人，必要時(shí)要胸懷大局，多做自我批評(píng)，堅(jiān)持以人為本的原則，在安排工作時(shí)要時(shí)常來(lái)鼓勵(lì)人，激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心，讓人們?cè)谧杂X(jué)、自愿中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，努力把上級(jí)安排的工作做好，且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。
四、具體工作措施。
1、勤奮工作，在重點(diǎn)工作之余抓緊時(shí)間把隊(duì)上的各種資料理順，及時(shí)寫完整。
2、抓緊時(shí)間及時(shí)寫出消息通訊，把遇見(jiàn)的好人好事進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
3、做好各部門的好后勤，讓他們?cè)谳p松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為了集體的利益，個(gè)人受點(diǎn)委曲沒(méi)有什么，相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹(jǐn)慎、注意細(xì)節(jié)，多鍛煉，經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面，多和人交流，不斷創(chuàng)新工作方法。以后不管安排到什么崗位，都要向趙隊(duì)那樣干一行、愛(ài)一行、專一行，不必斤斤計(jì)較，從大處著手，力所能及地做好工作，讓工作成為自己的責(zé)任，讓工作的過(guò)程成為自己對(duì)生命的享受過(guò)程，多積累生命的亮點(diǎn)，讓個(gè)人平淡的生命也有自己的亮度。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇二
在即將過(guò)去的一年里我社區(qū)衛(wèi)生工作，以營(yíng)造整潔優(yōu)美的環(huán)境為目標(biāo)，發(fā)動(dòng)組織居民群眾和社區(qū)多方力量，在社區(qū)內(nèi)大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，全面整治環(huán)境，消除四害，清理亂張貼，加強(qiáng)環(huán)保工作，創(chuàng)建綠色社區(qū)，開(kāi)展全方位、多形式的宣傳活動(dòng)，不斷提高居民的健康意識(shí)和文明意識(shí)，工作取得了一定的成效，為了鞏固所取得的成績(jī)，落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制，社區(qū)制定了20xx年社區(qū)衛(wèi)生各項(xiàng)工作計(jì)劃如下：
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇三
在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無(wú)法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。
在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開(kāi)始接觸e3的時(shí)候，總會(huì)有很多問(wèn)題不明白，給各位同事帶來(lái)了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容：
(一)計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
20-年度工作中存在的不足：
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對(duì)工作按排不合理，沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。
對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng)，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
20-年度工作計(jì)劃：本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇四
xx市物業(yè)管理有限公司與20__年xx月4日正式接管物業(yè)管理小區(qū)。為做好小區(qū)全面物業(yè)管理工作，根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，特作如下工作計(jì)劃。
一、做好銜接、確保小區(qū)物業(yè)管理工作平穩(wěn)過(guò)渡。
業(yè)主已入住多年，隸屬前期物業(yè)管理階段。因種.種原因小區(qū)物業(yè)管理、公共設(shè)施設(shè)備存在不同問(wèn)題，影響業(yè)主正常生活及情緒。我正坤物業(yè)進(jìn)駐后，針對(duì)小區(qū)現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真排查，在接管過(guò)程中全面了解、掌握小區(qū)情況及業(yè)主需求，加強(qiáng)員工教育，盡快熟悉小區(qū)環(huán)境，使各項(xiàng)工作及時(shí)到位。用我們的真誠(chéng)取得業(yè)主的信任。在逐步建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)上使小區(qū)平穩(wěn)過(guò)渡，維護(hù)小區(qū)整體環(huán)境，為業(yè)主提供良好的生活空間。
二、二次供水設(shè)施改造。
xx小區(qū)屬高層住宅，二次供水設(shè)施是業(yè)主生活中重要設(shè)施之一。我正坤物業(yè)進(jìn)駐后首先著重解決二次供水問(wèn)題。我們已于自來(lái)水相關(guān)部門取得聯(lián)系，協(xié)商將二次供水改為一次供水，用泵直接加壓減少喝二次污染的水，確保水的質(zhì)量。讓業(yè)主喝上干凈放心的水。
三、維修、改造監(jiān)控設(shè)施。
小區(qū)監(jiān)控設(shè)施經(jīng)多年使用現(xiàn)存在諸多問(wèn)題，不能正常使用。進(jìn)駐后我公司專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全面檢查、維修。根據(jù)小區(qū)需要增設(shè)監(jiān)控點(diǎn)全面覆蓋。發(fā)揮技防安防等作用，維護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
四、做好小區(qū)綠化管理工作。
我物業(yè)為進(jìn)駐后，對(duì)小區(qū)綠籬進(jìn)行修剪及全面清理，清除死枝、垃圾等。應(yīng)按照季節(jié)實(shí)施種植品種，美化環(huán)境。
五、增設(shè)兒童樂(lè)園設(shè)施。
根據(jù)小區(qū)業(yè)主要求，我物業(yè)積極與政府有關(guān)部門聯(lián)系，增設(shè)、改造兒童樂(lè)園環(huán)境、設(shè)施。逐步解決到位，提供良好的兒童活動(dòng)空間。
六、加強(qiáng)電梯管理，確保業(yè)主出行安全。
根據(jù)小區(qū)電梯現(xiàn)狀，我公司與電梯維保單位已洽談實(shí)行大包方式，對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查維修，對(duì)電梯存在的重點(diǎn)的問(wèn)題集中解決，盡快達(dá)到良性循環(huán)。方便業(yè)主出行。使業(yè)主安居樂(lè)業(yè)。
七、消防設(shè)施管理。
消防設(shè)施現(xiàn)因資料不全沒(méi)有交接。待協(xié)商正常交接后，進(jìn)行全面管理。確保消防安全。待物業(yè)辦公室、地下車庫(kù)、紅號(hào)變電站交接后再更全面的管理。
以上是我物業(yè)公司初步管理工作計(jì)劃，我們一定不辜負(fù)業(yè)主會(huì)及廣大業(yè)主對(duì)我們的希望，熱心為業(yè)主服務(wù)，想業(yè)主之所想、急業(yè)主之所急，將xx小區(qū)管理好、建筑好。發(fā)揮物業(yè)管理服務(wù)的作用。最后讓我們共同攜手建設(shè)美好家園。供電公司工作計(jì)劃房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司工作計(jì)劃保險(xiǎn)公司工作計(jì)劃。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇五
某某市某某物業(yè)管理有限公司與20__年某某月4日正式接管某某物業(yè)管理小區(qū)。為做好小區(qū)全面物業(yè)管理工作，根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，特作如下工作計(jì)劃。
一、做好銜接、確保小區(qū)物業(yè)管理工作平穩(wěn)過(guò)渡。
某某業(yè)主已入住多年，隸屬前期物業(yè)管理階段。因種.種原因小區(qū)物業(yè)管理、公共設(shè)施設(shè)備存在不同問(wèn)題，影響業(yè)主正常生活及情緒。我正坤物業(yè)進(jìn)駐后，針對(duì)小區(qū)現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真排查，在接管過(guò)程中全面了解、掌握小區(qū)情況及業(yè)主需求，加強(qiáng)員工教育，盡快熟悉小區(qū)環(huán)境，使各項(xiàng)工作及時(shí)到位。用我們的真誠(chéng)取得業(yè)主的信任。在逐步建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)上使小區(qū)平穩(wěn)過(guò)渡，維護(hù)小區(qū)整體環(huán)境，為業(yè)主提供良好的生活空間。
二、二次供水設(shè)施改造。
某某小區(qū)屬高層住宅，二次供水設(shè)施是業(yè)主生活中重要設(shè)施之一。我正坤物業(yè)進(jìn)駐后首先著重解決二次供水問(wèn)題。我們已于自來(lái)水相關(guān)部門取得聯(lián)系，協(xié)商將二次供水改為一次供水，用泵直接加壓減少喝二次污染的水，確保水的質(zhì)量。讓業(yè)主喝上干凈放心的水。
三、維修、改造監(jiān)控設(shè)施。
小區(qū)監(jiān)控設(shè)施經(jīng)多年使用現(xiàn)存在諸多問(wèn)題，不能正常使用。進(jìn)駐后我公司專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全面檢查、維修。根據(jù)小區(qū)需要增設(shè)監(jiān)控點(diǎn)全面覆蓋。發(fā)揮技防安防等作用，維護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
四、做好小區(qū)綠化管理工作。
我物業(yè)為進(jìn)駐后，對(duì)小區(qū)綠籬進(jìn)行修剪及全面清理，清除死枝、垃圾等。應(yīng)按照季節(jié)實(shí)施種植品種，美化環(huán)境。
五、增設(shè)兒童樂(lè)園設(shè)施。
根據(jù)小區(qū)業(yè)主要求，我物業(yè)積極與政府有關(guān)部門聯(lián)系，增設(shè)、改造兒童樂(lè)園環(huán)境、設(shè)施。逐步解決到位，提供良好的兒童活動(dòng)空間。
六、加強(qiáng)電梯管理，確保業(yè)主出行安全。
根據(jù)小區(qū)電梯現(xiàn)狀，我公司與電梯維保單位已洽談實(shí)行大包方式，對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查維修，對(duì)電梯存在的重點(diǎn)的問(wèn)題集中解決，盡快達(dá)到良性循環(huán)。方便業(yè)主出行。使業(yè)主安居樂(lè)業(yè)。
七、消防設(shè)施管理。
消防設(shè)施現(xiàn)因資料不全沒(méi)有交接。待協(xié)商正常交接后，進(jìn)行全面管理。確保消防安全。待物業(yè)辦公室、地下車庫(kù)、紅號(hào)變電站交接后再更全面的管理。
以上是我物業(yè)公司初步管理工作計(jì)劃，我們一定不辜負(fù)業(yè)主會(huì)及廣大業(yè)主對(duì)我們的希望，熱心為業(yè)主服務(wù)，想業(yè)主之所想、急業(yè)主之所急，將某某小區(qū)管理好、建筑好。發(fā)揮物業(yè)管理服務(wù)的作用。最后讓我們共同攜手建設(shè)美好家園。供電公司工作計(jì)劃房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司工作計(jì)劃保險(xiǎn)公司工作計(jì)劃。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇六
7、對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)整改；
8、對(duì)電梯、公共設(shè)施設(shè)備的日常保潔、消殺；
9、雨后清理空置房露臺(tái)積水；
10、對(duì)小區(qū)排水溝定期清掏，保持清潔、暢通；
11、小區(qū)內(nèi)除雜草及綠植抗旱；
12、組織員工進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，清理綠化帶雜草和枯枝；
13、噴灑驅(qū)蛇驅(qū)蚊藥物。
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物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇七
2、嚴(yán)格整治亂張貼、非法小廣告，采取包干包段和集中行動(dòng)的方法，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的樓院、小街巷等、店鋪卷簾門處的亂張貼進(jìn)行清理整治。建立長(zhǎng)效機(jī)制，要求社區(qū)保潔員在保潔時(shí)，發(fā)現(xiàn)一處清除一處，并定期檢查。加強(qiáng)宣傳，鼓勵(lì)居民向社區(qū)、城管舉報(bào)亂張貼者等。努力為廣大居民群眾營(yíng)造一個(gè)文明整潔的生活環(huán)境，將清理亂粘貼工作推向深入。
振奮精神，移風(fēng)易俗，改造國(guó)家。社區(qū)將積極配合鞏固各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)成果、改善人居環(huán)境、提高衛(wèi)生意識(shí)，預(yù)防各類傳染病的暴發(fā)流行，搞好食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生，衛(wèi)生大清掃和除四害活動(dòng)，防止蟲媒傳播疾病，提高人民群眾的健康意識(shí)。
4、堅(jiān)持加大除害防病工作力度，努力擴(kuò)大四害防治覆蓋面，有效降低全轄區(qū)四害密度。組織開(kāi)展全轄區(qū)除四害統(tǒng)一行動(dòng)。動(dòng)員全社會(huì)參與，組織開(kāi)展春、秋除四害行動(dòng)以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅蠅滅蟑周等專項(xiàng)行動(dòng)，全面控制四害孳生、活動(dòng)的高峰季節(jié)。同時(shí)，加大公共場(chǎng)所的消殺力度，組織義務(wù)消殺隊(duì)伍定期做好道路綠化帶、預(yù)留地、待建地等日常除四害工作，嚴(yán)格控制四害密度，防止病媒生物傳染疾病在我轄區(qū)的發(fā)生和流行。
5、廣泛開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，致力提高居民衛(wèi)生意識(shí)和健康素質(zhì)，通過(guò)設(shè)立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳專欄、派發(fā)宣傳資料、刊登宣傳專版，廣泛宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。完善和豐富愛(ài)國(guó)衛(wèi)生內(nèi)容，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作信息，提供咨詢等服務(wù);積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式和文明的衛(wèi)生行為。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇八
上半年xx物管辦公室在藍(lán)湖郡管理處的領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在業(yè)主方金泰公司的大力支持下，發(fā)展穩(wěn)健、管理服務(wù)質(zhì)量得到強(qiáng)化、在本項(xiàng)目的美譽(yù)穩(wěn)步提升?，F(xiàn)就20xx年上半年xx大廈的工作情況如下：
xx大廈作為公司一個(gè)大的外接項(xiàng)目樓盤，以前無(wú)固定管理模板及工作，xx大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下：
1、保安部對(duì)外來(lái)辦事人員的核實(shí)及控制上訪人員方面：以前保安部對(duì)外來(lái)辦事及上訪人員據(jù)不登記的，采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨，反復(fù)盤問(wèn)等軟性。經(jīng)過(guò)兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷，在聽(tīng)取了管委會(huì)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議下，辦公室對(duì)保安部外來(lái)人員身份核實(shí)作出了相應(yīng)調(diào)整，首先加強(qiáng)了保安部門對(duì)人員及車輛的識(shí)別能力，其次對(duì)拒不登記及無(wú)理取鬧的人員堅(jiān)決不予以放行，并通知治安警衛(wèi)室處理。
2、會(huì)務(wù)組方面：因天氣溫度逐漸升高，xx大廈會(huì)議室人員開(kāi)會(huì)時(shí)飲水的頻率逐漸上升，要求的攙水間隔時(shí)間15分鐘/每次已不能符合開(kāi)會(huì)人員的飲水要求，物管辦公室針對(duì)以上問(wèn)題，作出縮短攙水間隔時(shí)間的要求，調(diào)整為10分鐘/每次。經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的觀察，開(kāi)會(huì)人員打電話來(lái)要求攙水的要求逐漸減少，取得了較好的效果。
3、保潔方面：xx大廈作為經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的行政辦公大樓，各階層的到訪人員多，也給保潔工作造成一定程度上的影響。20xx年x月，連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土，四樓及五樓的會(huì)議室使用頻率又高，但我們對(duì)保潔工作警覺(jué)性不高，還是按照以往每一個(gè)小時(shí)對(duì)衛(wèi)生間保潔的頻率來(lái)執(zhí)行，導(dǎo)致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題也作出了分析，分析主要原因是管理者思想麻痹，沒(méi)充分意識(shí)到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦?。辦公室也針對(duì)這種情況作出了調(diào)整，在下雨天樓層與會(huì)人員多的情況下，衛(wèi)生間作為清潔重點(diǎn)不定時(shí)保潔，在衛(wèi)生間設(shè)置保潔簽到表等。
4、工程方面：20xx年x月左右，管委會(huì)對(duì)外招商進(jìn)入一個(gè)新的高峰期，其間到訪的各國(guó)代表團(tuán)及大型外企人員也較多，xx大廈電梯因采用并聯(lián)運(yùn)行，在人員上下電梯時(shí)每次只能乘從一臺(tái)電梯，大大影響了上樓開(kāi)會(huì)人員的時(shí)間。鑒于此種原因，辦公室及時(shí)要求工程部對(duì)電梯并聯(lián)裝置進(jìn)行了處理。通過(guò)以后的幾次實(shí)際使用，發(fā)現(xiàn)使用效果明顯，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反映良好，于是辦公室把大型會(huì)議在樓層上召開(kāi)時(shí)取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會(huì)議準(zhǔn)備預(yù)案》。
因我司是一個(gè)物業(yè)代管單位，在要求施工方整改及返修時(shí)也需要講究方式、。物業(yè)公司只能談及工程問(wèn)題的表面現(xiàn)像，盡量回避其中出現(xiàn)問(wèn)題的原因，出現(xiàn)問(wèn)題后，如不能由我方協(xié)調(diào)解決的，可以尋求業(yè)主方及相關(guān)部門的資源，由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設(shè)計(jì)及工作界面等關(guān)系遺留下來(lái)的問(wèn)題，施工單位相互推諉，工程返修進(jìn)度緩慢，協(xié)調(diào)管委會(huì)、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項(xiàng)工作重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào)，20xx年上半年x件典型的整改問(wèn)題得到了解決，x件未解決的也明確了責(zé)任人，得出了整改意見(jiàn)。
1、檔案館墻面反潮的整改：檔案作為經(jīng)開(kāi)區(qū)的機(jī)要文件存放中心，對(duì)房間溫、濕度要求較高，因各方面原因，檔案館負(fù)一樓房間內(nèi)普遍存在反潮、發(fā)霉的現(xiàn)像。20xx年上半年，檔案館準(zhǔn)備正式入住，但因?yàn)樵O(shè)計(jì)單位與施工方在工作介面上產(chǎn)生分歧，都不予整改。經(jīng)客戶中心與管委會(huì)及業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映后，在管委會(huì)的支持下，協(xié)調(diào)施工方對(duì)檔案館反潮的問(wèn)題進(jìn)行了整改，現(xiàn)檔案館墻面反潮問(wèn)題已得到了解決。
2、北樓玻璃天棚漏水的整改：xx大廈北樓玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴(yán)重，土建施工方與燈飾施工方都不予以處理，導(dǎo)致北樓三樓會(huì)議室停止使用三天時(shí)間，經(jīng)過(guò)我方協(xié)調(diào)，組織各施工單位到現(xiàn)場(chǎng)查看及分析原因，最后確定了責(zé)任方，并及時(shí)予已了解決。
3、配電房雙電源的整改：xx大廈信息中心因在當(dāng)初施工設(shè)計(jì)時(shí)未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置，導(dǎo)致在停電期間信息中心機(jī)房計(jì)算機(jī)中心不能正常工作，極大的影響了開(kāi)發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問(wèn)題中提出，也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，要求解決。經(jīng)過(guò)辦公室與各方面協(xié)調(diào)，現(xiàn)雙電源問(wèn)題已得到了解決。
4、外環(huán)死亡植物的整改確定：外環(huán)植物因前期施工方養(yǎng)護(hù)原因，部份熱帶喬木一直長(zhǎng)勢(shì)不好，施工方質(zhì)保期過(guò)后，我方也委托專業(yè)養(yǎng)護(hù)公司進(jìn)行委外養(yǎng)護(hù)，經(jīng)過(guò)20xx年寒冬，外環(huán)廣場(chǎng)部份喬木死亡，嚴(yán)重影響了xx大廈景觀。辦公室通過(guò)給管委會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)打說(shuō)明情況外，還與外環(huán)植物供貨方就植物死亡的原因進(jìn)行了分析。在管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的牽頭下，金泰公司、物管辦公室及施工方達(dá)成了一致意見(jiàn)，并根據(jù)植物本身存活的特性，采取適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)由管委會(huì)予已更換。
5、堅(jiān)持原則、對(duì)檔案館空調(diào)除濕效果進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，就施工方的不合格項(xiàng)目上報(bào)建設(shè)局督促施工方整改。(此問(wèn)題正在整改中)。
完善各項(xiàng)制度、流程——努力完善各部門考核標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行考核。完善各部門作業(yè)文件，使工作更規(guī)范化、專業(yè)化。
打造兩個(gè)和諧——即打造和諧團(tuán)隊(duì)，和諧樓宇。
推進(jìn)一大整合——推進(jìn)xx大廈現(xiàn)有資源的整合。
(一)進(jìn)一步優(yōu)化“為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并影響他們的行為”的企業(yè)目標(biāo)。
通過(guò)嚴(yán)格要求各部門班組長(zhǎng)的.服務(wù)考核，進(jìn)一步發(fā)動(dòng)xx大廈各部門為業(yè)戶滿意而提供精細(xì)服務(wù)。提高業(yè)戶滿意度是20xx年下半年的首要目標(biāo)，考核標(biāo)準(zhǔn)將從研究業(yè)主的需求著手，以iso9000相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為量化目標(biāo)，提高xx大廈各部門例會(huì)安排事項(xiàng)執(zhí)行質(zhì)量等為手段，確保各部門實(shí)現(xiàn)物管合同約定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)，盡最大努力提高管理服務(wù)水準(zhǔn)。
(二)進(jìn)一步建設(shè)“善待你一生”的，打造兩個(gè)和諧，即打造和諧團(tuán)隊(duì)，和諧樓宇。
由于行業(yè)的原因物管行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，員工構(gòu)成復(fù)雜，并且困難的多、身體差的多，文化水平低的多，客觀上存在一部分“弱勢(shì)群體”，這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱巨。正如我們員工所言，員工對(duì)企業(yè)的滿意是客戶對(duì)企業(yè)滿意的保證，員工以企業(yè)為榮，為之自豪則是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的象征。目前，xx大廈的發(fā)展比較好，它靠的是什么?它靠的是有一種堅(jiān)忍不拔的精神，有一個(gè)團(tuán)結(jié)互助向上的團(tuán)隊(duì)。20xx年下半年我們要更好地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要進(jìn)一步在增強(qiáng)員工的歸屬感上下功夫。一方面，要充分利用公司的發(fā)展，建立人才崗位合理調(diào)動(dòng)機(jī)制，做到人盡其才;另一方面，做好培訓(xùn)工作，使員工能適應(yīng)本崗位工作，使員工增強(qiáng)歸屬感，進(jìn)而增強(qiáng)xx大廈的凝聚力。要發(fā)揚(yáng)互幫互助、互敬互愛(ài)、互謙互諒的工作氛圍，打造和諧團(tuán)隊(duì)。
(三)、進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)有資源的整合，提高班組長(zhǎng)的管理能力、專業(yè)人員的工作能力、全體員工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。
整合資源加快人才培養(yǎng)，人才培養(yǎng)分兩個(gè)步躊：一是現(xiàn)職班組長(zhǎng)自身工作能力的培養(yǎng)和提高，要學(xué)管理、學(xué)成本控制、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓(xùn)，個(gè)人加強(qiáng)自學(xué)。二是管理和專業(yè)人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。要利用xx大廈現(xiàn)有人才資源，采用傳、幫、帶的方式，所謂“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，對(duì)那些學(xué)有所長(zhǎng)的員工，要采取“派任務(wù)、壓指標(biāo)、出人才”的形式，一對(duì)一地拜師傅、帶徒弟，加快人才培養(yǎng)。改良業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)機(jī)制，依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評(píng)估員工的工作業(yè)績(jī)，保證團(tuán)隊(duì)工作積極性。要強(qiáng)化班組長(zhǎng)的管理能力，通過(guò)有效培訓(xùn)和交流，為公司構(gòu)建一支有戰(zhàn)斗力的核心團(tuán)隊(duì)。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇九
1、制定綠化保潔月度工作計(jì)劃。
2、公司環(huán)境管理部每周定期或不定期檢查和指導(dǎo)管理處的綠化、保潔工作質(zhì)量。
3、依據(jù)辦公大樓/分局/所內(nèi)的綠化情況，制定月度工作計(jì)劃。
4、組織綠化人員對(duì)各小區(qū)內(nèi)進(jìn)行各種樹(shù)木整形修剪工作。
5、對(duì)高大危險(xiǎn)樹(shù)木采取截頂措施，做好綠化安全防范。
6、增強(qiáng)小區(qū)綠化的防災(zāi)抗災(zāi)能力。進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)管理意識(shí)，提前防范應(yīng)對(duì)干旱、臺(tái)風(fēng)、冰凍等自然災(zāi)害，做到物資到位、措施到位，以維護(hù)小區(qū)的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保良好的綠化景觀。
7、按市政府有關(guān)職能部門的要求，定期對(duì)公共環(huán)境的重要場(chǎng)所及周邊綠地做好“四害”消殺工作，達(dá)到衛(wèi)生防疫部門的標(biāo)準(zhǔn)。
8、綠化養(yǎng)護(hù)期間，以貫徹“預(yù)防為主，綜合治理”的基本原則，根據(jù)病蟲害發(fā)生的規(guī)律實(shí)施預(yù)防措施和綜合治理，創(chuàng)造有利于花木生長(zhǎng)的良好環(huán)境，提高花木的抗病蟲害能力。
9、管理處主任對(duì)每月匯總的公共環(huán)境記錄進(jìn)行分析，對(duì)存在問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行處理。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇十
為了使保潔員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)保潔員工的責(zé)任心，物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的保潔員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓保潔員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾，并讓保潔員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出保潔員工的自身價(jià)值和部門對(duì)他們的信任，使保潔員工對(duì)工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時(shí)間與精力放在保潔員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇十一
不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下公司工作計(jì)劃xx物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下逐步走入營(yíng)運(yùn)管理階段，為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期（獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，自負(fù)盈虧），物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場(chǎng)，提升品牌，樹(shù)立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下工作計(jì)劃：
1﹑每周召開(kāi)一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲﹑意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2﹑不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
為了提升服務(wù)水平，我們將推行＂全員首接責(zé)任制＂.每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹(shù)立以業(yè)主為中心，并在首接責(zé)任制的同時(shí)，推進(jìn)＂一站式＂全新的服務(wù)理念。
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報(bào)修）電話，全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施，推行＂首問(wèn)責(zé)任制＂.
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時(shí)，返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時(shí)歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上；物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組，對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：
1.新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)），熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度（如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等），掌握基本的服務(wù)知識(shí)（如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等）。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、xx物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、xx物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放；臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理；對(duì)需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，對(duì)外來(lái)人員（裝修人員）進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組，對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求；而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收；接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問(wèn)題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收，而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。
管理處將采取如下系列措施，開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建＂社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈＂，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇十二
為促進(jìn)全社區(qū)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，從而進(jìn)一步加快我社區(qū)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐，現(xiàn)結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
以美化人居環(huán)境，建設(shè)宜居城鄉(xiāng)為主題，按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、標(biāo)本兼治、長(zhǎng)效管理的原則，以整治村級(jí)環(huán)境衛(wèi)生、陳年垃圾和衛(wèi)生死角為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開(kāi)展好以四邊三大（路邊、水邊、屋邊、田邊、大清掃、大清理、大清運(yùn)）為主要內(nèi)容的鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村文明衛(wèi)生意識(shí)，建立鎮(zhèn)督導(dǎo)、社區(qū)負(fù)責(zé)、組管理、戶落實(shí)的長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)村容整潔，家園美好的目標(biāo)要求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
五定：定人員，定區(qū)域，定職責(zé)，定獎(jiǎng)懲，定經(jīng)費(fèi)。
五有：一是有思想認(rèn)識(shí)：社區(qū)、居民小組要通過(guò)各種形式的宣傳工作，使全社區(qū)每一位干部、群眾對(duì)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的知曉率、參與率、滿意率均達(dá)到100%；二是有必需設(shè)備：社區(qū)根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置一定數(shù)量的垃圾收集池、焚燒池和堆漚池；三是有保潔人員：按每個(gè)居民小組配備1名專職的保潔員，并落實(shí)相關(guān)工資待遇和考核方案；四是有工作方案：要結(jié)合自身實(shí)際制定環(huán)境衛(wèi)生整治的工作方案，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組、劃定責(zé)任區(qū)、定期對(duì)各組進(jìn)行考核評(píng)比；五是有長(zhǎng)效機(jī)制：要以黨組織為單位開(kāi)展工作，有活動(dòng)陣地，有宣傳發(fā)動(dòng)，有考核評(píng)比，有獎(jiǎng)懲辦法；有經(jīng)費(fèi)保障。
五無(wú)：一是房前屋后、道路兩側(cè)、橋邊、河邊、山邊、田邊、河道、溝渠、池塘無(wú)暴露、漂浮垃圾；二是無(wú)亂堆亂放、無(wú)亂貼亂畫，無(wú)亂搭亂建和建筑物嚴(yán)重破損現(xiàn)象；三是無(wú)散養(yǎng)家畜。農(nóng)戶飼養(yǎng)的豬、牛、羊等都要實(shí)行圈養(yǎng)，做到不散養(yǎng)；四是村內(nèi)道路無(wú)坑洼、積水現(xiàn)象；五是無(wú)旱廁、露天糞池，綠化空地?zé)o雜草垃圾。
（一）宣傳發(fā)動(dòng)。
1、召開(kāi)專題會(huì)議。社區(qū)召開(kāi)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理專題會(huì)議，明確工作任務(wù)和目標(biāo)，制定社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作方案和評(píng)比細(xì)則；社區(qū)以組為單位召開(kāi)戶主會(huì)，宣傳治理行動(dòng)重要意義，調(diào)動(dòng)全民參與。
2、發(fā)放宣傳資料。社區(qū)統(tǒng)一印制關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生整治倡議書，由居民組長(zhǎng)發(fā)放到各農(nóng)戶；懸掛10有關(guān)治理行動(dòng)的宣傳橫幅。
3、濃厚整治氛圍。社區(qū)開(kāi)展相應(yīng)的宣傳發(fā)動(dòng)活動(dòng)，并不定期在農(nóng)村廣播中播出，形成一個(gè)全社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治的高潮。
（二）設(shè)施建設(shè)。
各居民小組配合社區(qū)對(duì)原有垃圾池?cái)?shù)量進(jìn)行摸底，并按照需求，合理安排新增垃圾池、焚燒池、堆漚池?cái)?shù)量及位置，報(bào)社區(qū)支居兩委審批確定，由社區(qū)自行組織人員按標(biāo)準(zhǔn)建好。
（三）集中整治。
1、規(guī)范垃圾處置。
（1）社區(qū)為每個(gè)居民小組配備1名專職保潔人員，并落實(shí)相關(guān)工資待遇和考核方案；負(fù)責(zé)各組環(huán)境衛(wèi)生清掃和居民生活垃圾收集及處理。
（2）社區(qū)每1戶設(shè)置一個(gè)垃圾收集桶，并設(shè)置一定數(shù)量的垃圾收集池、焚燒池或堆漚池，全面推進(jìn)垃圾源頭減量工作。
2、整治環(huán)境衛(wèi)生。
（1）清運(yùn)積存垃圾。社區(qū)按照屬地管理的原則，全面清理村內(nèi)、村外、村莊連接處的積存垃圾，清除道路沿線、河溝、坑塘內(nèi)積聚的垃圾渣土。在全社區(qū)范圍內(nèi)打一次全面的、漂亮的積存垃圾清理戰(zhàn)役。
（2）治理亂堆亂放。清除道路兩廂的私搭亂建，整理主、次干道內(nèi)亂堆亂放的柴草、雜物，清理房前屋后的堆物堆料，騰退綠化用地，打掃庭院內(nèi)的衛(wèi)生，社區(qū)內(nèi)做到柴草碼放整齊，院內(nèi)做到物料堆放有序。開(kāi)展以綠治臟、以綠治亂活動(dòng)，選擇生長(zhǎng)快、易管護(hù)、適宜當(dāng)?shù)氐闹参镞M(jìn)行綠化，逐步提高村莊綠化美化水平。
（3）垃圾分類減量。各農(nóng)戶在清理垃圾時(shí)，對(duì)垃圾分類處理。做好垃圾分類減量工作，禁止煤灰、建筑垃圾入池。
3、落實(shí)保潔責(zé)任。
（1）區(qū)域劃分。實(shí)行屬地管理，具體分工為各組保潔員全面負(fù)責(zé)本組的環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
（2）明確責(zé)任。結(jié)合村規(guī)民約的制定、完善和宣傳，建立健全村莊環(huán)境衛(wèi)生管理和維護(hù)制度，明確衛(wèi)生清掃、垃圾消納、綠化管護(hù)、垃圾分類的范圍和責(zé)任，加強(qiáng)日常管理和經(jīng)常性維護(hù)，確保能掃得凈、看得住、管得好。
（3）強(qiáng)化監(jiān)督。建立健全群眾參與和監(jiān)督的有效機(jī)制，調(diào)動(dòng)居民參與村莊整治，社區(qū)嚴(yán)格按照網(wǎng)格化管理的要求，強(qiáng)化居民組長(zhǎng)、婦女組長(zhǎng)、黨員的監(jiān)管責(zé)任，對(duì)每家每戶房前屋后和公共區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行督導(dǎo)檢查，確保整治有成效、不反彈。
（一）完善組織機(jī)構(gòu)。
要充分認(rèn)識(shí)到搞好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，對(duì)于促進(jìn)我社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善農(nóng)村環(huán)境面貌，推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)都具有十分重大的現(xiàn)實(shí)意義，農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作是新農(nóng)村建設(shè)的有效抓手，社區(qū)專門成立環(huán)境衛(wèi)生綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)指揮。
（二）明確職責(zé)分工。
1、社區(qū)支居兩委結(jié)合實(shí)際，成立衛(wèi)生保潔機(jī)構(gòu)，落實(shí)專（兼）職負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)日常保潔監(jiān)管，考核檢查，工具材料管理，費(fèi)用核算，垃圾收集處理設(shè)施建設(shè)等工作；負(fù)責(zé)落實(shí)保潔人員、制定保潔制度和垃圾處理制度，實(shí)施戶保潔村收集的環(huán)境衛(wèi)生運(yùn)行機(jī)制。社區(qū)支部書記為第一責(zé)任人，明確一名社區(qū)干部為環(huán)衛(wèi)專干，制定社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治具體方案，并報(bào)至鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組；按實(shí)際需求配備專職清掃保潔員，具體負(fù)責(zé)垃圾處理和衛(wèi)生保潔，簽訂合同并報(bào)鎮(zhèn)愛(ài)衛(wèi)辦備案。
2、各聯(lián)組干部負(fù)責(zé)召開(kāi)所聯(lián)組居戶會(huì)議，研究環(huán)衛(wèi)設(shè)施落實(shí)，保潔人員配備，保潔制度建立，落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)所聯(lián)組環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作日常督促檢查考核。
3、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治重大事項(xiàng)決策、有關(guān)制度的制定和監(jiān)督實(shí)施。
（三）落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。
1、社區(qū)搞好原有垃圾池的維修，有計(jì)劃地增加垃圾池、焚燒池和堆漚池。
2、新建垃圾池、焚燒池和堆漚池?cái)?shù)量、位置由居民小組申報(bào)，經(jīng)鎮(zhèn)愛(ài)衛(wèi)辦逐一確定后，由社區(qū)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，經(jīng)驗(yàn)收合格后年終統(tǒng)一下?lián)苜Y金。
3、社區(qū)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)采取村組投入與群眾自籌相結(jié)合的方式，全面啟動(dòng)環(huán)境衛(wèi)生整治一事一議，按居民代表會(huì)議確定基數(shù)，向居民以每人每月1元以上的標(biāo)準(zhǔn)征收專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)（五保戶和低保戶可免于收?。瓌t上以社區(qū)為單位統(tǒng)一收支，專門用于環(huán)境衛(wèi)生整治及支付專職保潔員、清運(yùn)員工資和考核獎(jiǎng)金。
（四）建立考核機(jī)制。
社區(qū)把環(huán)境衛(wèi)生治理工作納入個(gè)人年度績(jī)效考核，每個(gè)居民小組的考核結(jié)果與當(dāng)組的聯(lián)點(diǎn)社區(qū)干部報(bào)酬掛鉤。
1、考核對(duì)象：17個(gè)居民小組。
2、考核辦法：
社區(qū)采取每月檢查曝光、每季度考核排名、每年獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的方式。
3、獎(jiǎng)懲辦法：
（1）在考核中，獲社區(qū)季評(píng)比前3名的居民小組分別獎(jiǎng)勵(lì)500、300、200元；對(duì)排名后三名的居民小組停發(fā)當(dāng)季的環(huán)衛(wèi)獎(jiǎng)金。
（2）對(duì)全年累計(jì)獲得季評(píng)比前3名2次的居民小組另獎(jiǎng)勵(lì)200元，累計(jì)獲得季評(píng)比前3名3次的居民小組另獎(jiǎng)勵(lì)300元。
（3）每季度組織一次全社區(qū)保潔人員會(huì)議，年終開(kāi)展環(huán)保衛(wèi)士評(píng)比活動(dòng)，并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
（5）全社區(qū)范圍內(nèi)評(píng)選十戶衛(wèi)生示范戶，由社區(qū)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
（6）全年4次季度排名均倒數(shù)3名的`，扣發(fā)保潔員當(dāng)年的工作獎(jiǎng)金，并在年底更換。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇十三
我院環(huán)境衛(wèi)生工作要以提高人民健康水平和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步為目標(biāo),大力提高社會(huì)環(huán)境衛(wèi)生水平,把環(huán)衛(wèi)工作與創(chuàng)衛(wèi)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，在注重實(shí)效上下功夫。今年的愛(ài)衛(wèi)會(huì)重點(diǎn)工作是：持續(xù)做好單位的美化、凈化、綠化工作。同時(shí)認(rèn)真做好日常衛(wèi)生工作。
二、大力宣傳，人人參與首先健全宣傳教育陣地建設(shè)，擴(kuò)大教育面：
1是及時(shí)把黨和政府對(duì)環(huán)衛(wèi)工作要求及文件精神傳達(dá)到群眾，做到人人皆知；
3是利用下鄉(xiāng)對(duì)廣大老百姓進(jìn)行健康知識(shí)的普及教育，豐富衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容。
作和健康教育建設(shè)工作，安排保潔員負(fù)責(zé)院內(nèi)和辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生，大廳、過(guò)道一日拖二次，垃圾、廁所定期清理，去除異味，隨時(shí)保持院內(nèi)清潔；公共設(shè)施定期進(jìn)行檢查維護(hù)；積極開(kāi)展除“四害”工作。
四、做好環(huán)衛(wèi)會(huì)基本工作。繼續(xù)按照上級(jí)的要求，積極參與衛(wèi)生活動(dòng)。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇十四
我處按照《行政許可法》和省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》精神，針對(duì)服務(wù)對(duì)象和各界群眾的意見(jiàn)和建議，在鞏固已有行之有效措施基礎(chǔ)上，本著“提速、提質(zhì)，為人民、促發(fā)展”的要求，進(jìn)一步解放思想，打破常規(guī)，研究制定了本單位為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境服務(wù)的具體舉措。
1、大力加強(qiáng)單位效能建設(shè)，不斷提高科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政水平。按照“提速、體制，為人民、促發(fā)展”的要求和建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效單位的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范單位行為，完善運(yùn)行程序，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)；提高行政效能，提速工作過(guò)程，提高工作質(zhì)量，努力糾正不作為、亂作為、低效率等問(wèn)題；公開(kāi)行政權(quán)力，建立健全權(quán)力運(yùn)作中的決策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等制度，努力使權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。
2、全面貫徹落實(shí)《行政許可法》和省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》精神，努力構(gòu)建服務(wù)型政府機(jī)關(guān)。沖破防礙發(fā)展的思想觀念，改變不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理方式和方法，取消不符合《行政許可法》規(guī)定的行政審批事項(xiàng)和法律、法規(guī)、規(guī)章沒(méi)有規(guī)定的涉企行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目，全力打造綠色服務(wù)大通道。深入推進(jìn)行政審批、財(cái)政和干部人事制度改革；落實(shí)行政適宜性收支脫鉤管理和收支兩條線規(guī)定。
3、維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好群眾的根本利益，積極為群眾辦實(shí)事、辦好事。確立“群眾利益無(wú)小事”的觀念，認(rèn)真解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)落實(shí)集中供暖、農(nóng)民工工資兌現(xiàn)、公開(kāi)招投標(biāo)等問(wèn)題；圍繞方便群眾、服務(wù)群眾制定措施、改進(jìn)工作；堅(jiān)決糾正社會(huì)關(guān)注的、帶有行業(yè)特點(diǎn)的不正之風(fēng)；落實(shí)糾風(fēng)工作新要求，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民、居民、下崗職工、農(nóng)民工的利益。
4、推行政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)工作透明度，提高社會(huì)公信力。依法行政，文明服務(wù)，建誠(chéng)信行業(yè)，樹(shù)誠(chéng)信形象；全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式和程序，加快電子政務(wù)建設(shè)，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督；全面推行行政審批限時(shí)辦結(jié)、超時(shí)默許等制度，切實(shí)解決言而無(wú)信、履約率低問(wèn)題；完成年度工作任務(wù)，積極支持我區(qū)中心工作；制定實(shí)施執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制和行政賠償制。
5、嚴(yán)格管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真查擺問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，切實(shí)解決思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問(wèn)題；搞好教育培訓(xùn)，提高全員基本素質(zhì)；嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強(qiáng)化隊(duì)伍管理；認(rèn)真受理舉報(bào)投訴；年度內(nèi)不發(fā)生重大違紀(jì)案件（自行查處的除外）和在社會(huì)上造成惡劣影響的問(wèn)題。
6、建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自我運(yùn)行機(jī)制，確保民主評(píng)議工作落實(shí)。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)擺上領(lǐng)導(dǎo)班子重要日程；建立完善的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作規(guī)范，進(jìn)一步規(guī)范行政、執(zhí)法、服務(wù)行為，強(qiáng)化行政、執(zhí)法、服務(wù)監(jiān)督，完善行政、執(zhí)法、服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、程序和相應(yīng)的責(zé)任制度；將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，形成政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)全局總體水平的提高。
xxx區(qū)xxx管理處
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇十五
為了全面加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理，切實(shí)維護(hù)生態(tài)環(huán)境安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》，以治本和提高環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo)，努力做好作業(yè)區(qū)的環(huán)保工作，作業(yè)區(qū)特制定《xx單位20xx年度環(huán)境保護(hù)工作計(jì)劃》，具體如下：
組長(zhǎng)：xx。
副組長(zhǎng)：xxxx。
小組成員：xxxx。
1、不發(fā)生一般及以上環(huán)境突發(fā)性事件；
2、有效運(yùn)行環(huán)境管理體系，并做到持續(xù)改進(jìn)，無(wú)嚴(yán)重或重復(fù)性不符合項(xiàng)；
3、重要環(huán)境因素得到有效控制，環(huán)境隱患整改率達(dá)到90%以上；
4、固體廢物、危險(xiǎn)廢物處置均符合國(guó)家要求；
6、環(huán)境污染、噪聲投訴處理率為100%，不發(fā)生業(yè)主或地方政府的環(huán)境投訴事件；
7、在崗員工環(huán)境保護(hù)教育培訓(xùn)率100%。
（一）健全環(huán)境保護(hù)和綠色施工管理機(jī)制，落實(shí)環(huán)境保護(hù)和綠色施工責(zé)任制。
1、健全和完善環(huán)境保護(hù)與綠色施工管理機(jī)制。
2、加大環(huán)境保護(hù)和綠色施工工作的監(jiān)督檢查和考核力度，利用月檢、監(jiān)督檢查、安全聯(lián)系等方式督促環(huán)境保護(hù)和綠色施工責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)。作業(yè)區(qū)將及時(shí)通報(bào)檢查、考核情況，推廣典型，交流經(jīng)驗(yàn)，確保環(huán)境保護(hù)和綠色施工責(zé)任制落實(shí)到位。
（二）加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)制度化建設(shè)，增強(qiáng)環(huán)境管理體系運(yùn)行有效性。
1、建立項(xiàng)目環(huán)境管理制度。針對(duì)環(huán)境管理的薄弱環(huán)節(jié)，作業(yè)區(qū)項(xiàng)目管理部門建立項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理制度。
2、將環(huán)境保護(hù)職責(zé)與日常工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，嚴(yán)格按制度進(jìn)行規(guī)范化管理，使環(huán)境保護(hù)制度落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，落實(shí)到崗位，落實(shí)到具體人員，落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。
3、加強(qiáng)環(huán)境管理制度執(zhí)行情況的檢查考核力度。通過(guò)嚴(yán)格監(jiān)控、有效監(jiān)管來(lái)確保環(huán)境管理制度的落實(shí)，將環(huán)境管理制度執(zhí)行情況的信息監(jiān)控與實(shí)地監(jiān)督檢查充分結(jié)合起來(lái)，將環(huán)境管理制度執(zhí)行情況的檢查與環(huán)境保護(hù)工作的考核結(jié)合起來(lái)，通過(guò)檢查考核來(lái)促進(jìn)環(huán)境管理制度的落實(shí)。
（三）持續(xù)開(kāi)展環(huán)境保護(hù)宣傳教育，提高全員環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
1、公司根據(jù)培訓(xùn)需求計(jì)劃，組織公司級(jí)環(huán)境保護(hù)知識(shí)講座培訓(xùn)。各項(xiàng)目部要通過(guò)工程例會(huì)、安全環(huán)保專題等會(huì)議對(duì)內(nèi)部員工包括分包施工單位開(kāi)展環(huán)境保護(hù)知識(shí)教育培訓(xùn)，全面提高員工的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
2、認(rèn)真組織好“六五”世界環(huán)境日和“節(jié)能宣傳周”活動(dòng)。公司將緊扣世界環(huán)境日的主題，各項(xiàng)目部結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，組織開(kāi)展環(huán)境保護(hù)咨詢活動(dòng)。
（四）加強(qiáng)重要環(huán)境因素監(jiān)控，持續(xù)開(kāi)展合規(guī)性評(píng)價(jià)。
1、認(rèn)真做好環(huán)境因素識(shí)別、評(píng)價(jià)、更新工作。針對(duì)作業(yè)活動(dòng)、設(shè)施和環(huán)境的不斷變化，開(kāi)展環(huán)境因素的動(dòng)態(tài)識(shí)別與評(píng)價(jià)工作，盡力做到對(duì)環(huán)境因素識(shí)別不遺不漏，環(huán)境因素評(píng)價(jià)客觀準(zhǔn)確。對(duì)評(píng)價(jià)出的重要環(huán)境因素，按照消除、降低和控制的原則，制定有效的控制措施，同時(shí)對(duì)重要環(huán)境因素控制情況進(jìn)行自查。以環(huán)境事件危險(xiǎn)源控制為重點(diǎn)，開(kāi)展環(huán)境安全隱患排查治理工作和環(huán)境安全隱患督查工作，全面排查施工生產(chǎn)中存在的環(huán)境安全隱患和問(wèn)題，做到排查不留死角、整治不留后患，確保各項(xiàng)控制措施落實(shí)到位，有效防范各類環(huán)境事件的發(fā)生，保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境安全。
2、及時(shí)識(shí)別、獲取適用的國(guó)家、行業(yè)、地方政府、法律法規(guī)及業(yè)主、監(jiān)理環(huán)境保護(hù)規(guī)定及要求，同時(shí)組織全體員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以便在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺(jué)遵守。針對(duì)本單位的重要環(huán)境因素監(jiān)控情況認(rèn)真開(kāi)展合規(guī)性評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)資料及時(shí)反饋公司項(xiàng)目管理部。
（五）強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)措施和監(jiān)測(cè)計(jì)劃的落實(shí)，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控。
1、施工生產(chǎn)和生活中要將環(huán)境保護(hù)納入工程管理總體部署之中。
2、落實(shí)水土保持措施，施工過(guò)程中禁止破壞施工用地范圍以外的地表植被。合理設(shè)置施工廢水處理設(shè)施，及時(shí)修建排水溝，保持作業(yè)面排水順暢，確保開(kāi)挖面、料場(chǎng)和渣場(chǎng)不受雨水、洪水、地下滲水的沖刷和侵蝕。
3、按期開(kāi)展環(huán)境保護(hù)檢查工作。定期檢查環(huán)境危險(xiǎn)源監(jiān)控情況及環(huán)保技術(shù)措施的落實(shí)情況。針對(duì)暴雨、洪水等自然災(zāi)害多發(fā)頻發(fā)的特點(diǎn)，把存在邊坡滑坡危險(xiǎn)的在建工程項(xiàng)目作為環(huán)境安全工作的重點(diǎn)，以危險(xiǎn)化學(xué)品、易燃品的儲(chǔ)存、使用和廢棄處置作為環(huán)境安全工作的重點(diǎn)，嚴(yán)防危險(xiǎn)化學(xué)品污染事件發(fā)生；同時(shí)檢查環(huán)境衛(wèi)生情況，檢查環(huán)境危害等情況。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定整改方案，落實(shí)整改責(zé)任人限期整改，確保施工過(guò)程滿足業(yè)主、監(jiān)理和地方政府的要求。
4、強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)計(jì)劃的落實(shí)。按照公司環(huán)境監(jiān)測(cè)計(jì)劃，積極組織開(kāi)展環(huán)境監(jiān)測(cè)，確保年度環(huán)境監(jiān)測(cè)計(jì)劃的完成。
（六）深入開(kāi)展綠色施工工作，落實(shí)綠色施工工作目標(biāo)。
1、20xx年，綠色施工工作依然是xx單位環(huán)境保護(hù)工作的重點(diǎn)，深入開(kāi)展綠色施工作，確保完成作業(yè)區(qū)的綠色施工管理目標(biāo)任務(wù)。
2、加強(qiáng)對(duì)污染處理設(shè)施的運(yùn)行管理，杜絕未經(jīng)處理或因設(shè)備故障而直接排放；加強(qiáng)對(duì)施工固體廢物、生活垃圾處理的監(jiān)督管理，高度重視危險(xiǎn)廢物的安全處理工作，確保固體廢物、危險(xiǎn)廢物處置符合國(guó)家要求。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇十六
我村為了確保一次性通過(guò)創(chuàng)建生態(tài)村驗(yàn)收，村支部、村委高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，特制定創(chuàng)建工作計(jì)劃把各項(xiàng)工作落到實(shí)處：
有村愛(ài)衛(wèi)會(huì)組長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)環(huán)保工作，愛(ài)衛(wèi)會(huì)認(rèn)真貫徹環(huán)境保護(hù)政策和法律、法規(guī)。通過(guò)各種形式在村民中宣傳環(huán)保政策、法律、法規(guī)，從而提高廣大村民的環(huán)保意識(shí)，增強(qiáng)村民保護(hù)環(huán)境的自覺(jué)性，做到垃圾入箱，自覺(jué)保護(hù)綠化和公共設(shè)施。
我村位于雪堰鎮(zhèn)市鎮(zhèn)，總面積1.08平方公里，創(chuàng)建面積0.6平方公里，于20xx年開(kāi)展創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生村工作，對(duì)全村主要街道、小弄小巷全部進(jìn)行水泥路面硬化，主要街道進(jìn)行亮化，建造垃圾箱24只,水沖式公廁3只，綠化面積38045平方米，整個(gè)創(chuàng)建過(guò)程大大改善了村民的居住環(huán)境，也得到上級(jí)部門的認(rèn)可，高標(biāo)準(zhǔn)地通過(guò)了省級(jí)衛(wèi)生村的驗(yàn)收，成為我鎮(zhèn)第一個(gè)省級(jí)衛(wèi)生村，20xx年我村為全村農(nóng)戶安裝上了自來(lái)水，全村村民都飲用上了長(zhǎng)江水，后又于20xx年開(kāi)展了以“清潔村莊、清潔河道、清潔家園”為內(nèi)容的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治活動(dòng)，填埋河浜徹底整治衛(wèi)生死角，并通過(guò)區(qū)“三清”工程驗(yàn)收，使我村的環(huán)境衛(wèi)生又上了新臺(tái)階，村委在此基礎(chǔ)上抓好衛(wèi)生村長(zhǎng)效管理，制訂規(guī)章制度對(duì)照?qǐng)?zhí)行，增添環(huán)衛(wèi)人員負(fù)責(zé)全村的垃圾清運(yùn)、綠化管理，今年，村委將在塘南村小組建造一處占地2千多平方米的健身休閑場(chǎng)所，并配置相應(yīng)的健身設(shè)施，為廣大村民居住提供了良好的環(huán)境。
由于我村獨(dú)特的地理位置，鎮(zhèn)工業(yè)集區(qū)落戶我村，我村大部分土地都用于工業(yè)用地，首先把好進(jìn)區(qū)企業(yè)項(xiàng)目關(guān)，做到項(xiàng)目明確，凡有污染環(huán)境的項(xiàng)目不進(jìn)區(qū)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理，經(jīng)常進(jìn)入企業(yè)督查，嚴(yán)禁亂堆放，要求企業(yè)做到工業(yè)廢水達(dá)標(biāo)排放，同時(shí)村委做好矛盾調(diào)處工作，確保企業(yè)穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。
四、計(jì)生工作常抓不懈，為創(chuàng)建營(yíng)造良好的人口環(huán)境。
我村計(jì)劃生育工作按照規(guī)范化管理要求，進(jìn)村入戶做好《中華人民共和國(guó)計(jì)劃生育法》、生育政策、計(jì)劃生育知識(shí)的普及教育和隨訪服務(wù)工作，確保全村無(wú)一例計(jì)劃外生育，為我村全面發(fā)展?fàn)I造良好的人口環(huán)境。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇十七
為推動(dòng)我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生深入開(kāi)展及結(jié)合鄉(xiāng)村“清潔工程”的全面開(kāi)展，提高人民群眾的生活環(huán)境質(zhì)量，扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際情況建立衛(wèi)生管理的長(zhǎng)效機(jī)制，我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生工作的計(jì)劃如下：
其次，明確目標(biāo)，抓緊實(shí)施，**鄉(xiāng)20xx年度城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理一體化目標(biāo)任務(wù)是垃圾不落地村達(dá)到28個(gè)。為了完成任務(wù)，各行政村要緊急行動(dòng)起來(lái)，明確目標(biāo)，完善制度，制定措施，把環(huán)境衛(wèi)生工作扎實(shí)的開(kāi)展起來(lái)。
年初對(duì)全鄉(xiāng)公路保潔員、鄉(xiāng)村保潔員進(jìn)行全面調(diào)整，對(duì)年齡已達(dá)65歲的、工作不稱職的保潔、清運(yùn)人員進(jìn)行辭退，補(bǔ)充一批年輕有責(zé)任心的保潔人員。今年我鄉(xiāng)又增加了鄉(xiāng)村道路保潔員26名，對(duì)所有保潔人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，并制定嚴(yán)格的制度來(lái)管理保潔員和清運(yùn)員，在具體的運(yùn)作中使制度真正落實(shí)起來(lái)。我們還將制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施來(lái)管理隊(duì)伍，并在獎(jiǎng)懲過(guò)程中注意樹(shù)立先進(jìn)典型。我們將對(duì)各行政村的環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行定期不定期的檢查，并與村簽訂責(zé)任書，明確各村環(huán)境衛(wèi)生工作任務(wù)，對(duì)于工作不力的村我們會(huì)追究相關(guān)人員的責(zé)任。
在去年16個(gè)垃圾不落地村的基礎(chǔ)上，今年將對(duì)大中漢、裴家莊、南嶺、西壁、九臺(tái)峪、宜豐、連西溝、西莊、新建、李家、常莊、北莊等12個(gè)村實(shí)行垃圾不落地管理模式，確保年底全鄉(xiāng)垃圾不落地村達(dá)到80%以上。實(shí)行垃圾不落地管理模式，重點(diǎn)還是人員的管理，我們要確保工作量和工資待遇科學(xué)合理，要經(jīng)常聽(tīng)取保潔清運(yùn)員的想法和意見(jiàn)，結(jié)合全鄉(xiāng)各村的實(shí)際情況，逐步規(guī)范和完善垃圾不落地管理的具體運(yùn)行模式。
在20xx們將進(jìn)一步完善經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制，要從村級(jí)管理中列支20%，按照村級(jí)使用，鄉(xiāng)級(jí)管理的原則，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管使用，各村要充分利用黨員代表大會(huì)，村民代表大會(huì)等形式，進(jìn)行一事一議，形成合理的衛(wèi)生管理費(fèi)用補(bǔ)償新機(jī)制，做到經(jīng)費(fèi)要到位、工資有保障。
在今后的工作中，我們將根據(jù)縣里的安排創(chuàng)新性的開(kāi)展工作，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，再接再厲，為促進(jìn)**鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生工作一層樓而努力奮斗，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇十八
一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。由黨委書記史歷擔(dān)當(dāng)組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)謝平和易明美擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員有王婧思、李偉、李曹壁、徐孟媛、宿玲蔚；二是明確包村干部責(zé)任制，包村領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)督促村組干部進(jìn)行環(huán)境治理，協(xié)助鎮(zhèn)環(huán)綜辦落實(shí)“督查整改通知書”；三是層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，鎮(zhèn)簽村，村簽組，組簽戶，保證將環(huán)境治理目標(biāo)明確到家家戶戶，協(xié)同村（居）民共同做好治理工作。
（一）深化“五亂”治理。1、深化治理垃圾亂扔。大力宣傳垃圾分類常識(shí)，從“七進(jìn)”活動(dòng)到垃圾分類專項(xiàng)治理活動(dòng)將垃圾分類意識(shí)傳輸?shù)郊壹覒魬簦_保垃圾無(wú)害化處理達(dá)到100%?！伴T前三包，院內(nèi)四自”形成人人愛(ài)環(huán)境，人人治環(huán)境的良好氛圍。垃圾清運(yùn)按照?qǐng)鲦?zhèn)、景區(qū)垃圾日產(chǎn)日清，村莊垃圾不溢滿于垃圾池外的要求進(jìn)行清運(yùn)。
2、深化治理廣告亂貼。場(chǎng)鎮(zhèn)內(nèi)商戶廣告、戶外廣告隨時(shí)保持完好、整潔并與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)，要重點(diǎn)整治場(chǎng)鎮(zhèn)牛皮癬，廣告廢棄物和場(chǎng)鎮(zhèn)立面懸掛物。創(chuàng)新戶外廣告招商形式，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)鎮(zhèn)空間美化。
3、深化治理攤位亂擺。加強(qiáng)對(duì)景區(qū)和場(chǎng)鎮(zhèn)的管理，突出整治老街以街代市、占到經(jīng)營(yíng)等行為，做到行商歸市、坐商歸店、有序經(jīng)營(yíng)，杜絕“騎門攤”現(xiàn)象。旅游旺季加強(qiáng)對(duì)核心景區(qū)的巡查，對(duì)屢教不改的攤主實(shí)行警告及拆攤。
4、深化治理車輛亂停。配合交管辦對(duì)全鎮(zhèn)宣傳實(shí)施道路交通法律法規(guī)，規(guī)范車輛停放，促使場(chǎng)鎮(zhèn)機(jī)動(dòng)車守法率達(dá)到95%以上，非機(jī)動(dòng)車守法率達(dá)到90%以上。旅游旺季協(xié)助交管辦對(duì)車輛擁堵情況進(jìn)行指揮疏導(dǎo)。
5、深化工地亂象。與治違工作相結(jié)合，繼續(xù)推行施工工地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，做到安全、封閉施工，并懸掛安全警示標(biāo)志，不占道堆碼建筑材，建筑垃圾規(guī)范處理，不亂倒。
（二）強(qiáng)化專項(xiàng)治理。1、大氣污染防治工作中，做到提前預(yù)案、廣泛宣傳、明晰責(zé)任、強(qiáng)化督查。讓村民明白秸稈作物焚燒的危害，從被打火變?yōu)橹鲃?dòng)禁燒，同時(shí)要增購(gòu)粉碎設(shè)備解決秸稈作物的遺存問(wèn)題。2、河道整治，水是景區(qū)的靈魂，針對(duì)白色垃圾河面漂浮影響景區(qū)形象問(wèn)題，一要做到向河道兩邊居民做宣傳，禁止垃圾倒入河坎、河灘邊上。二要將河道清理納入日常保潔范圍中。
隨著鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)建設(shè)的步調(diào)不斷加大，相應(yīng)的治理難度和范圍有所加重。為用好經(jīng)費(fèi)，需突出重點(diǎn)。一是優(yōu)先解決影響群眾生產(chǎn)生活的問(wèn)題。例如道路垮方、淤泥清運(yùn)，飲水水源整治等。二是重點(diǎn)解決場(chǎng)鎮(zhèn)和景區(qū)內(nèi)的環(huán)境治理問(wèn)題，保證鎮(zhèn)旅游形象。三是要加強(qiáng)基礎(chǔ)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備。堅(jiān)決不讓設(shè)備問(wèn)題影響治理質(zhì)量。
除每季度村級(jí)運(yùn)行維護(hù)資金外，其余治理支出均采用報(bào)賬制，資料齊全，規(guī)范入檔。
為使旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)上檔，環(huán)境治理實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益、社會(huì)效益多豐收，現(xiàn)將農(nóng)村治理納入外包服務(wù)項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)投標(biāo)公司的管理水平、資質(zhì)、設(shè)備等考察b選出承包公司，由承包公司進(jìn)行專業(yè)化整治，通過(guò)相互督促，互相學(xué)習(xí)共同治理好環(huán)境，為村（居）民創(chuàng)造良好生活環(huán)境，為游客留下美好印象。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇十九
為有效開(kāi)展20xx年環(huán)境監(jiān)察工作，維護(hù)我縣環(huán)境安全，更好地為建設(shè)生態(tài)文明服務(wù)，根據(jù)環(huán)保部《環(huán)境監(jiān)察辦法》、《關(guān)于在污染源日常監(jiān)管領(lǐng)域推廣隨機(jī)抽查制度的實(shí)施方案》和我局20xx年環(huán)境監(jiān)察工作要點(diǎn)，結(jié)合我縣污染源分布和環(huán)境監(jiān)察、監(jiān)測(cè)人員數(shù)量及裝備等實(shí)際情況，特制定本計(jì)劃。
1、監(jiān)察方法：采用“雙隨機(jī)”抽查，即隨機(jī)確定被檢查對(duì)象、隨機(jī)確定檢查人員。完善環(huán)境監(jiān)測(cè)、環(huán)境監(jiān)察聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)協(xié)作配合，同步進(jìn)行監(jiān)測(cè)和監(jiān)察。
2、監(jiān)察內(nèi)容：環(huán)評(píng)及“三同時(shí)”執(zhí)行情況；廢水、廢氣、噪聲治理設(shè)施運(yùn)行（含在線監(jiān)控設(shè)施）及是否達(dá)標(biāo)排放情況；固廢（含危廢）產(chǎn)生、暫存、管理及處置情況；排污申報(bào)及排污費(fèi)繳納情況；排污許可證申領(lǐng)及執(zhí)行情況；突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急預(yù)案編制及演練情況；企業(yè)環(huán)保工作規(guī)范化建設(shè)情況等。
3、監(jiān)察頻次：
（1）重點(diǎn)污染源監(jiān)察：每季度抽查25%重點(diǎn)污染源做為環(huán)境監(jiān)察、監(jiān)測(cè)聯(lián)合檢查對(duì)象，對(duì)沒(méi)有抽查到的重點(diǎn)污染源在第四季度全部納入檢查對(duì)象，以保障對(duì)重點(diǎn)污染源每年至少檢查一次。
（2）一般污染源監(jiān)察：根據(jù)在崗環(huán)境監(jiān)察人員數(shù)量（11人），確定20xx年至少要抽查110家一般污染源，每季度與重點(diǎn)污染源同步抽查30家一般污染源做為聯(lián)合檢查對(duì)象。
4、抽查時(shí)間：在每季度結(jié)束前5個(gè)工作日內(nèi)，采用搖號(hào)、抽簽等方式，確定下一季度的監(jiān)察人員和被檢查對(duì)象，并做好記錄。
5、重點(diǎn)污染源名單：
6、一般污染源名單：
根據(jù)縣行政審批中心環(huán)保窗口每天傳送的信息，做好建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)評(píng)督辦和動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)察工作，經(jīng)審批做環(huán)評(píng)報(bào)告書的新建項(xiàng)目環(huán)?！叭瑫r(shí)”每月跟蹤監(jiān)察一次；經(jīng)審批做環(huán)評(píng)報(bào)告表的新建項(xiàng)目環(huán)?！叭瑫r(shí)”每季度監(jiān)察一次。
縣集中式飲用水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行每月一巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向縣政府報(bào)告。
在夏、秋兩季開(kāi)展秸稈禁燒巡查，發(fā)現(xiàn)火點(diǎn)立即向當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府報(bào)告。
列入污染減排項(xiàng)目的企業(yè)（名單由主管局污染物控制和核與輻射管理科提供）進(jìn)行每月一次監(jiān)察，并填報(bào)減排核查報(bào)告。
對(duì)立案查處的污染源在決定書下達(dá)后60日內(nèi)（廢水超標(biāo)排放被處罰的30日內(nèi)）開(kāi)展環(huán)境執(zhí)法后督查監(jiān)察，并將后督查情況書面報(bào)縣主管局規(guī)劃法制科。
1、環(huán)境監(jiān)察人員開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察工作時(shí)，要亮證執(zhí)法，張貼《縣環(huán)保局環(huán)境執(zhí)法告知書》，現(xiàn)場(chǎng)制作《縣環(huán)保局環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察記錄》，并同步采取使用現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法記錄儀、手機(jī)拍照等措施固定有關(guān)證據(jù)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境違法行為，要責(zé)令整改，提出整改要求，所做的有關(guān)文書及影像資料移交相應(yīng)管轄的環(huán)境監(jiān)察分局按程序報(bào)告并作出處理。
2、環(huán)境監(jiān)察人員在現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中，要清正廉潔，不得違反黨紀(jì)、政紀(jì)和國(guó)法。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇一
根據(jù)xx城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場(chǎng)，提升品牌，樹(shù)立xx物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定管理處工作計(jì)劃：
一、充分發(fā)揮xx物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1、每半月召開(kāi)一次工作例會(huì)，在。
總結(jié)。
工作的同時(shí)，積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2、不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹(shù)為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事"等、要、靠"的思想，樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制。
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話，全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施，推行"首問(wèn)責(zé)任制"。
4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。5、月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四、嚴(yán)格管理提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。3、急修及時(shí)，返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整，及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議，同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對(duì)未按照要求及時(shí)整改者，將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行我司的iso9001：xx質(zhì)量管理體系，完善各管理處的檔案資料;。
各管理處按照全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料，管理部對(duì)管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查)，對(duì)未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。
三、做好迎接"市優(yōu)"、"省優(yōu)"評(píng)比的準(zhǔn)備;。
隨著我司工作日新月異的進(jìn)步，我司將于20xx年度上報(bào)部分項(xiàng)目參加"市優(yōu)"、"省優(yōu)"的評(píng)比，"市優(yōu)"、"省優(yōu)"的評(píng)比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺(tái)階。所以，管理部將協(xié)助參加評(píng)比項(xiàng)目做好一切迎接評(píng)比的準(zhǔn)備，盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。
四、提高管理費(fèi)和停車收費(fèi)率;。
管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本，服務(wù)再好，評(píng)價(jià)再高，如管理費(fèi)收費(fèi)率低下，一切都將是空談，同時(shí)，管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。上年度我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不理想，故在xx年度里，管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問(wèn)題。管理部將協(xié)助各個(gè)管理處把收費(fèi)率提高，催收物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)劃有：
4、通過(guò)停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費(fèi);5、通過(guò)法律途徑追討。
五、跟進(jìn)工程維修和外包合同的實(shí)施;及時(shí)了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)情況，對(duì)未達(dá)標(biāo)者采取強(qiáng)硬的措施促使其達(dá)標(biāo)完成，確保我司的利益。
六、簽訂業(yè)務(wù)合同;。
規(guī)范存檔各類合同資料，掌握合同資料的內(nèi)容，及時(shí)續(xù)簽到期的合同，同時(shí)在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。
七、組織員工培訓(xùn)，為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái);各管理處制定出員工培訓(xùn)的計(jì)劃并落實(shí)，管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督其實(shí)施，必要時(shí)管理部安排人員參與，做好培訓(xùn)的存檔記錄，同時(shí)上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系，獲取有利于員工發(fā)展的信息，為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
八、落實(shí)獎(jiǎng)罰制度，以提高各管理處的服務(wù)水平;。
要求全體員工熟悉我司員工手冊(cè)和各種規(guī)章制度，通過(guò)對(duì)優(yōu)秀員工的評(píng)比、好人好事和突出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)，以此激勵(lì)員工做好本份職責(zé)的同時(shí)提升自我，同時(shí)通過(guò)各種處罰制度，限制員工的各種不良行為，以此提高我司的服務(wù)水平。
各管理處須按時(shí)做好年度總結(jié)和計(jì)劃，管理部對(duì)管理處的年度總結(jié)和計(jì)劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見(jiàn)，同時(shí)監(jiān)督其實(shí)施。未及時(shí)落實(shí)者，管理部督促和協(xié)助其按時(shí)完成。
十、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng);。
根據(jù)各樓盤的具體情況，通過(guò)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，以增加公司和員工的收入，實(shí)現(xiàn)公司和員工利益最大化。開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)如：廣告招租、場(chǎng)地租用、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。
十一、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè);。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精髓，是凝聚人心的粘合劑，也是一個(gè)企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn)，所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見(jiàn)，并積極配合落實(shí)完成。
十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù)，同時(shí)協(xié)助各部門完成其他工作。
xx年是一個(gè)跨越的年度，xx部將根據(jù)公司的發(fā)展要求，把我司的各項(xiàng)工作提升到一個(gè)新臺(tái)階，完成管理部的職能使命。
新的一年，新的起點(diǎn)，希望和困難同在，機(jī)遇與挫折并存，站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人都要有新的工作思路，這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意。在新的一年里，我要以新的思想面貌對(duì)待工作中的方方面面，也力爭(zhēng)在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高個(gè)人素質(zhì)。
在日常生活和工作中，我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高個(gè)人素質(zhì)。要時(shí)常堅(jiān)持做到"工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊，艱苦奮斗、助人為樂(lè)"，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)"三老四嚴(yán)"的作風(fēng)。我雖還不是一個(gè)黨員，但要以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷提高個(gè)人的思想覺(jué)悟水平。
在此期間，還要時(shí)刻記著以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家把各項(xiàng)工作做到位。與此同時(shí)，我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊(duì)實(shí)際情況，積極協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項(xiàng)會(huì)議精神和上級(jí)的文件精神，上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作要求，始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念"服務(wù)追求完美，住戶享受幸福"貫徹落實(shí)到各自的實(shí)際工作中去。
二、工作中的學(xué)習(xí)要求。
1、作為物業(yè)管理人員，今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識(shí)，向書本鉆研、向區(qū)長(zhǎng)和樓長(zhǎng)學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，增加知識(shí)面，力爭(zhēng)學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識(shí)，把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時(shí)常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對(duì)一些內(nèi)容要多了解，對(duì)一些重點(diǎn)部分要時(shí)刻牢記在心，大膽實(shí)踐。2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo)，有計(jì)劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，抓緊時(shí)機(jī)多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí)，同時(shí)有計(jì)劃地看看有關(guān)的書，聯(lián)系自己的工作實(shí)踐，以求能活學(xué)活用。
3、對(duì)水廠的工作過(guò)程及流程已有一定的認(rèn)識(shí)，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要多觀察、多思考，以求對(duì)水廠的工作有所幫助。對(duì)食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對(duì)公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請(qǐng)教，以求想問(wèn)題能更全面，把工作進(jìn)一步做好。
三、牢記自己的崗位職責(zé)，做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手。
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)不能忘，還要及時(shí)向他人請(qǐng)教以求深化，因?yàn)檫@是一筆貴重的財(cái)富。同時(shí)，還能對(duì)水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月了，但工作經(jīng)驗(yàn)不能忘，還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的上進(jìn)精神。維修班還時(shí)常來(lái)綜合隊(duì)所管的部門進(jìn)行維修工作，所以對(duì)他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手，時(shí)刻以人為善，以隊(duì)長(zhǎng)和站長(zhǎng)為榜樣，多了解人、關(guān)心人，必要時(shí)要胸懷大局，多做自我批評(píng)，堅(jiān)持以人為本的原則，在安排工作時(shí)要時(shí)常來(lái)鼓勵(lì)人，激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心，讓人們?cè)谧杂X(jué)、自愿中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，努力把上級(jí)安排的工作做好，且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。
四、具體工作措施。
1、勤奮工作，在重點(diǎn)工作之余抓緊時(shí)間把隊(duì)上的各種資料理順，及時(shí)寫完整。
2、抓緊時(shí)間及時(shí)寫出消息通訊，把遇見(jiàn)的好人好事進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
3、做好各部門的好后勤，讓他們?cè)谳p松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為了集體的利益，個(gè)人受點(diǎn)委曲沒(méi)有什么，相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹(jǐn)慎、注意細(xì)節(jié)，多鍛煉，經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面，多和人交流，不斷創(chuàng)新工作方法。以后不管安排到什么崗位，都要向趙隊(duì)那樣干一行、愛(ài)一行、專一行，不必斤斤計(jì)較，從大處著手，力所能及地做好工作，讓工作成為自己的責(zé)任，讓工作的過(guò)程成為自己對(duì)生命的享受過(guò)程，多積累生命的亮點(diǎn)，讓個(gè)人平淡的生命也有自己的亮度。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇二
在即將過(guò)去的一年里我社區(qū)衛(wèi)生工作，以營(yíng)造整潔優(yōu)美的環(huán)境為目標(biāo)，發(fā)動(dòng)組織居民群眾和社區(qū)多方力量，在社區(qū)內(nèi)大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，全面整治環(huán)境，消除四害，清理亂張貼，加強(qiáng)環(huán)保工作，創(chuàng)建綠色社區(qū)，開(kāi)展全方位、多形式的宣傳活動(dòng)，不斷提高居民的健康意識(shí)和文明意識(shí)，工作取得了一定的成效，為了鞏固所取得的成績(jī)，落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制，社區(qū)制定了20xx年社區(qū)衛(wèi)生各項(xiàng)工作計(jì)劃如下：
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇三
在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無(wú)法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。
在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開(kāi)始接觸e3的時(shí)候，總會(huì)有很多問(wèn)題不明白，給各位同事帶來(lái)了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容：
(一)計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
20-年度工作中存在的不足：
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對(duì)工作按排不合理，沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。
對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng)，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
20-年度工作計(jì)劃：本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇四
xx市物業(yè)管理有限公司與20__年xx月4日正式接管物業(yè)管理小區(qū)。為做好小區(qū)全面物業(yè)管理工作，根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，特作如下工作計(jì)劃。
一、做好銜接、確保小區(qū)物業(yè)管理工作平穩(wěn)過(guò)渡。
業(yè)主已入住多年，隸屬前期物業(yè)管理階段。因種.種原因小區(qū)物業(yè)管理、公共設(shè)施設(shè)備存在不同問(wèn)題，影響業(yè)主正常生活及情緒。我正坤物業(yè)進(jìn)駐后，針對(duì)小區(qū)現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真排查，在接管過(guò)程中全面了解、掌握小區(qū)情況及業(yè)主需求，加強(qiáng)員工教育，盡快熟悉小區(qū)環(huán)境，使各項(xiàng)工作及時(shí)到位。用我們的真誠(chéng)取得業(yè)主的信任。在逐步建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)上使小區(qū)平穩(wěn)過(guò)渡，維護(hù)小區(qū)整體環(huán)境，為業(yè)主提供良好的生活空間。
二、二次供水設(shè)施改造。
xx小區(qū)屬高層住宅，二次供水設(shè)施是業(yè)主生活中重要設(shè)施之一。我正坤物業(yè)進(jìn)駐后首先著重解決二次供水問(wèn)題。我們已于自來(lái)水相關(guān)部門取得聯(lián)系，協(xié)商將二次供水改為一次供水，用泵直接加壓減少喝二次污染的水，確保水的質(zhì)量。讓業(yè)主喝上干凈放心的水。
三、維修、改造監(jiān)控設(shè)施。
小區(qū)監(jiān)控設(shè)施經(jīng)多年使用現(xiàn)存在諸多問(wèn)題，不能正常使用。進(jìn)駐后我公司專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全面檢查、維修。根據(jù)小區(qū)需要增設(shè)監(jiān)控點(diǎn)全面覆蓋。發(fā)揮技防安防等作用，維護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
四、做好小區(qū)綠化管理工作。
我物業(yè)為進(jìn)駐后，對(duì)小區(qū)綠籬進(jìn)行修剪及全面清理，清除死枝、垃圾等。應(yīng)按照季節(jié)實(shí)施種植品種，美化環(huán)境。
五、增設(shè)兒童樂(lè)園設(shè)施。
根據(jù)小區(qū)業(yè)主要求，我物業(yè)積極與政府有關(guān)部門聯(lián)系，增設(shè)、改造兒童樂(lè)園環(huán)境、設(shè)施。逐步解決到位，提供良好的兒童活動(dòng)空間。
六、加強(qiáng)電梯管理，確保業(yè)主出行安全。
根據(jù)小區(qū)電梯現(xiàn)狀，我公司與電梯維保單位已洽談實(shí)行大包方式，對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查維修，對(duì)電梯存在的重點(diǎn)的問(wèn)題集中解決，盡快達(dá)到良性循環(huán)。方便業(yè)主出行。使業(yè)主安居樂(lè)業(yè)。
七、消防設(shè)施管理。
消防設(shè)施現(xiàn)因資料不全沒(méi)有交接。待協(xié)商正常交接后，進(jìn)行全面管理。確保消防安全。待物業(yè)辦公室、地下車庫(kù)、紅號(hào)變電站交接后再更全面的管理。
以上是我物業(yè)公司初步管理工作計(jì)劃，我們一定不辜負(fù)業(yè)主會(huì)及廣大業(yè)主對(duì)我們的希望，熱心為業(yè)主服務(wù)，想業(yè)主之所想、急業(yè)主之所急，將xx小區(qū)管理好、建筑好。發(fā)揮物業(yè)管理服務(wù)的作用。最后讓我們共同攜手建設(shè)美好家園。供電公司工作計(jì)劃房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司工作計(jì)劃保險(xiǎn)公司工作計(jì)劃。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇五
某某市某某物業(yè)管理有限公司與20__年某某月4日正式接管某某物業(yè)管理小區(qū)。為做好小區(qū)全面物業(yè)管理工作，根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，特作如下工作計(jì)劃。
一、做好銜接、確保小區(qū)物業(yè)管理工作平穩(wěn)過(guò)渡。
某某業(yè)主已入住多年，隸屬前期物業(yè)管理階段。因種.種原因小區(qū)物業(yè)管理、公共設(shè)施設(shè)備存在不同問(wèn)題，影響業(yè)主正常生活及情緒。我正坤物業(yè)進(jìn)駐后，針對(duì)小區(qū)現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真排查，在接管過(guò)程中全面了解、掌握小區(qū)情況及業(yè)主需求，加強(qiáng)員工教育，盡快熟悉小區(qū)環(huán)境，使各項(xiàng)工作及時(shí)到位。用我們的真誠(chéng)取得業(yè)主的信任。在逐步建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)上使小區(qū)平穩(wěn)過(guò)渡，維護(hù)小區(qū)整體環(huán)境，為業(yè)主提供良好的生活空間。
二、二次供水設(shè)施改造。
某某小區(qū)屬高層住宅，二次供水設(shè)施是業(yè)主生活中重要設(shè)施之一。我正坤物業(yè)進(jìn)駐后首先著重解決二次供水問(wèn)題。我們已于自來(lái)水相關(guān)部門取得聯(lián)系，協(xié)商將二次供水改為一次供水，用泵直接加壓減少喝二次污染的水，確保水的質(zhì)量。讓業(yè)主喝上干凈放心的水。
三、維修、改造監(jiān)控設(shè)施。
小區(qū)監(jiān)控設(shè)施經(jīng)多年使用現(xiàn)存在諸多問(wèn)題，不能正常使用。進(jìn)駐后我公司專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全面檢查、維修。根據(jù)小區(qū)需要增設(shè)監(jiān)控點(diǎn)全面覆蓋。發(fā)揮技防安防等作用，維護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
四、做好小區(qū)綠化管理工作。
我物業(yè)為進(jìn)駐后，對(duì)小區(qū)綠籬進(jìn)行修剪及全面清理，清除死枝、垃圾等。應(yīng)按照季節(jié)實(shí)施種植品種，美化環(huán)境。
五、增設(shè)兒童樂(lè)園設(shè)施。
根據(jù)小區(qū)業(yè)主要求，我物業(yè)積極與政府有關(guān)部門聯(lián)系，增設(shè)、改造兒童樂(lè)園環(huán)境、設(shè)施。逐步解決到位，提供良好的兒童活動(dòng)空間。
六、加強(qiáng)電梯管理，確保業(yè)主出行安全。
根據(jù)小區(qū)電梯現(xiàn)狀，我公司與電梯維保單位已洽談實(shí)行大包方式，對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查維修，對(duì)電梯存在的重點(diǎn)的問(wèn)題集中解決，盡快達(dá)到良性循環(huán)。方便業(yè)主出行。使業(yè)主安居樂(lè)業(yè)。
七、消防設(shè)施管理。
消防設(shè)施現(xiàn)因資料不全沒(méi)有交接。待協(xié)商正常交接后，進(jìn)行全面管理。確保消防安全。待物業(yè)辦公室、地下車庫(kù)、紅號(hào)變電站交接后再更全面的管理。
以上是我物業(yè)公司初步管理工作計(jì)劃，我們一定不辜負(fù)業(yè)主會(huì)及廣大業(yè)主對(duì)我們的希望，熱心為業(yè)主服務(wù)，想業(yè)主之所想、急業(yè)主之所急，將某某小區(qū)管理好、建筑好。發(fā)揮物業(yè)管理服務(wù)的作用。最后讓我們共同攜手建設(shè)美好家園。供電公司工作計(jì)劃房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司工作計(jì)劃保險(xiǎn)公司工作計(jì)劃。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇六
7、對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)整改；
8、對(duì)電梯、公共設(shè)施設(shè)備的日常保潔、消殺；
9、雨后清理空置房露臺(tái)積水；
10、對(duì)小區(qū)排水溝定期清掏，保持清潔、暢通；
11、小區(qū)內(nèi)除雜草及綠植抗旱；
12、組織員工進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，清理綠化帶雜草和枯枝；
13、噴灑驅(qū)蛇驅(qū)蚊藥物。
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物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇七
2、嚴(yán)格整治亂張貼、非法小廣告，采取包干包段和集中行動(dòng)的方法，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的樓院、小街巷等、店鋪卷簾門處的亂張貼進(jìn)行清理整治。建立長(zhǎng)效機(jī)制，要求社區(qū)保潔員在保潔時(shí)，發(fā)現(xiàn)一處清除一處，并定期檢查。加強(qiáng)宣傳，鼓勵(lì)居民向社區(qū)、城管舉報(bào)亂張貼者等。努力為廣大居民群眾營(yíng)造一個(gè)文明整潔的生活環(huán)境，將清理亂粘貼工作推向深入。
振奮精神，移風(fēng)易俗，改造國(guó)家。社區(qū)將積極配合鞏固各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)成果、改善人居環(huán)境、提高衛(wèi)生意識(shí)，預(yù)防各類傳染病的暴發(fā)流行，搞好食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生，衛(wèi)生大清掃和除四害活動(dòng)，防止蟲媒傳播疾病，提高人民群眾的健康意識(shí)。
4、堅(jiān)持加大除害防病工作力度，努力擴(kuò)大四害防治覆蓋面，有效降低全轄區(qū)四害密度。組織開(kāi)展全轄區(qū)除四害統(tǒng)一行動(dòng)。動(dòng)員全社會(huì)參與，組織開(kāi)展春、秋除四害行動(dòng)以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅蠅滅蟑周等專項(xiàng)行動(dòng)，全面控制四害孳生、活動(dòng)的高峰季節(jié)。同時(shí)，加大公共場(chǎng)所的消殺力度，組織義務(wù)消殺隊(duì)伍定期做好道路綠化帶、預(yù)留地、待建地等日常除四害工作，嚴(yán)格控制四害密度，防止病媒生物傳染疾病在我轄區(qū)的發(fā)生和流行。
5、廣泛開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，致力提高居民衛(wèi)生意識(shí)和健康素質(zhì)，通過(guò)設(shè)立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳專欄、派發(fā)宣傳資料、刊登宣傳專版，廣泛宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。完善和豐富愛(ài)國(guó)衛(wèi)生內(nèi)容，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作信息，提供咨詢等服務(wù);積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式和文明的衛(wèi)生行為。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇八
上半年xx物管辦公室在藍(lán)湖郡管理處的領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在業(yè)主方金泰公司的大力支持下，發(fā)展穩(wěn)健、管理服務(wù)質(zhì)量得到強(qiáng)化、在本項(xiàng)目的美譽(yù)穩(wěn)步提升?，F(xiàn)就20xx年上半年xx大廈的工作情況如下：
xx大廈作為公司一個(gè)大的外接項(xiàng)目樓盤，以前無(wú)固定管理模板及工作，xx大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下：
1、保安部對(duì)外來(lái)辦事人員的核實(shí)及控制上訪人員方面：以前保安部對(duì)外來(lái)辦事及上訪人員據(jù)不登記的，采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨，反復(fù)盤問(wèn)等軟性。經(jīng)過(guò)兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷，在聽(tīng)取了管委會(huì)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議下，辦公室對(duì)保安部外來(lái)人員身份核實(shí)作出了相應(yīng)調(diào)整，首先加強(qiáng)了保安部門對(duì)人員及車輛的識(shí)別能力，其次對(duì)拒不登記及無(wú)理取鬧的人員堅(jiān)決不予以放行，并通知治安警衛(wèi)室處理。
2、會(huì)務(wù)組方面：因天氣溫度逐漸升高，xx大廈會(huì)議室人員開(kāi)會(huì)時(shí)飲水的頻率逐漸上升，要求的攙水間隔時(shí)間15分鐘/每次已不能符合開(kāi)會(huì)人員的飲水要求，物管辦公室針對(duì)以上問(wèn)題，作出縮短攙水間隔時(shí)間的要求，調(diào)整為10分鐘/每次。經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的觀察，開(kāi)會(huì)人員打電話來(lái)要求攙水的要求逐漸減少，取得了較好的效果。
3、保潔方面：xx大廈作為經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的行政辦公大樓，各階層的到訪人員多，也給保潔工作造成一定程度上的影響。20xx年x月，連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土，四樓及五樓的會(huì)議室使用頻率又高，但我們對(duì)保潔工作警覺(jué)性不高，還是按照以往每一個(gè)小時(shí)對(duì)衛(wèi)生間保潔的頻率來(lái)執(zhí)行，導(dǎo)致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題也作出了分析，分析主要原因是管理者思想麻痹，沒(méi)充分意識(shí)到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦?。辦公室也針對(duì)這種情況作出了調(diào)整，在下雨天樓層與會(huì)人員多的情況下，衛(wèi)生間作為清潔重點(diǎn)不定時(shí)保潔，在衛(wèi)生間設(shè)置保潔簽到表等。
4、工程方面：20xx年x月左右，管委會(huì)對(duì)外招商進(jìn)入一個(gè)新的高峰期，其間到訪的各國(guó)代表團(tuán)及大型外企人員也較多，xx大廈電梯因采用并聯(lián)運(yùn)行，在人員上下電梯時(shí)每次只能乘從一臺(tái)電梯，大大影響了上樓開(kāi)會(huì)人員的時(shí)間。鑒于此種原因，辦公室及時(shí)要求工程部對(duì)電梯并聯(lián)裝置進(jìn)行了處理。通過(guò)以后的幾次實(shí)際使用，發(fā)現(xiàn)使用效果明顯，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反映良好，于是辦公室把大型會(huì)議在樓層上召開(kāi)時(shí)取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會(huì)議準(zhǔn)備預(yù)案》。
因我司是一個(gè)物業(yè)代管單位，在要求施工方整改及返修時(shí)也需要講究方式、。物業(yè)公司只能談及工程問(wèn)題的表面現(xiàn)像，盡量回避其中出現(xiàn)問(wèn)題的原因，出現(xiàn)問(wèn)題后，如不能由我方協(xié)調(diào)解決的，可以尋求業(yè)主方及相關(guān)部門的資源，由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設(shè)計(jì)及工作界面等關(guān)系遺留下來(lái)的問(wèn)題，施工單位相互推諉，工程返修進(jìn)度緩慢，協(xié)調(diào)管委會(huì)、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項(xiàng)工作重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào)，20xx年上半年x件典型的整改問(wèn)題得到了解決，x件未解決的也明確了責(zé)任人，得出了整改意見(jiàn)。
1、檔案館墻面反潮的整改：檔案作為經(jīng)開(kāi)區(qū)的機(jī)要文件存放中心，對(duì)房間溫、濕度要求較高，因各方面原因，檔案館負(fù)一樓房間內(nèi)普遍存在反潮、發(fā)霉的現(xiàn)像。20xx年上半年，檔案館準(zhǔn)備正式入住，但因?yàn)樵O(shè)計(jì)單位與施工方在工作介面上產(chǎn)生分歧，都不予整改。經(jīng)客戶中心與管委會(huì)及業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映后，在管委會(huì)的支持下，協(xié)調(diào)施工方對(duì)檔案館反潮的問(wèn)題進(jìn)行了整改，現(xiàn)檔案館墻面反潮問(wèn)題已得到了解決。
2、北樓玻璃天棚漏水的整改：xx大廈北樓玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴(yán)重，土建施工方與燈飾施工方都不予以處理，導(dǎo)致北樓三樓會(huì)議室停止使用三天時(shí)間，經(jīng)過(guò)我方協(xié)調(diào)，組織各施工單位到現(xiàn)場(chǎng)查看及分析原因，最后確定了責(zé)任方，并及時(shí)予已了解決。
3、配電房雙電源的整改：xx大廈信息中心因在當(dāng)初施工設(shè)計(jì)時(shí)未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置，導(dǎo)致在停電期間信息中心機(jī)房計(jì)算機(jī)中心不能正常工作，極大的影響了開(kāi)發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問(wèn)題中提出，也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，要求解決。經(jīng)過(guò)辦公室與各方面協(xié)調(diào)，現(xiàn)雙電源問(wèn)題已得到了解決。
4、外環(huán)死亡植物的整改確定：外環(huán)植物因前期施工方養(yǎng)護(hù)原因，部份熱帶喬木一直長(zhǎng)勢(shì)不好，施工方質(zhì)保期過(guò)后，我方也委托專業(yè)養(yǎng)護(hù)公司進(jìn)行委外養(yǎng)護(hù)，經(jīng)過(guò)20xx年寒冬，外環(huán)廣場(chǎng)部份喬木死亡，嚴(yán)重影響了xx大廈景觀。辦公室通過(guò)給管委會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)打說(shuō)明情況外，還與外環(huán)植物供貨方就植物死亡的原因進(jìn)行了分析。在管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的牽頭下，金泰公司、物管辦公室及施工方達(dá)成了一致意見(jiàn)，并根據(jù)植物本身存活的特性，采取適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)由管委會(huì)予已更換。
5、堅(jiān)持原則、對(duì)檔案館空調(diào)除濕效果進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，就施工方的不合格項(xiàng)目上報(bào)建設(shè)局督促施工方整改。(此問(wèn)題正在整改中)。
完善各項(xiàng)制度、流程——努力完善各部門考核標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行考核。完善各部門作業(yè)文件，使工作更規(guī)范化、專業(yè)化。
打造兩個(gè)和諧——即打造和諧團(tuán)隊(duì)，和諧樓宇。
推進(jìn)一大整合——推進(jìn)xx大廈現(xiàn)有資源的整合。
(一)進(jìn)一步優(yōu)化“為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并影響他們的行為”的企業(yè)目標(biāo)。
通過(guò)嚴(yán)格要求各部門班組長(zhǎng)的.服務(wù)考核，進(jìn)一步發(fā)動(dòng)xx大廈各部門為業(yè)戶滿意而提供精細(xì)服務(wù)。提高業(yè)戶滿意度是20xx年下半年的首要目標(biāo)，考核標(biāo)準(zhǔn)將從研究業(yè)主的需求著手，以iso9000相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為量化目標(biāo)，提高xx大廈各部門例會(huì)安排事項(xiàng)執(zhí)行質(zhì)量等為手段，確保各部門實(shí)現(xiàn)物管合同約定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)，盡最大努力提高管理服務(wù)水準(zhǔn)。
(二)進(jìn)一步建設(shè)“善待你一生”的，打造兩個(gè)和諧，即打造和諧團(tuán)隊(duì)，和諧樓宇。
由于行業(yè)的原因物管行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，員工構(gòu)成復(fù)雜，并且困難的多、身體差的多，文化水平低的多，客觀上存在一部分“弱勢(shì)群體”，這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱巨。正如我們員工所言，員工對(duì)企業(yè)的滿意是客戶對(duì)企業(yè)滿意的保證，員工以企業(yè)為榮，為之自豪則是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的象征。目前，xx大廈的發(fā)展比較好，它靠的是什么?它靠的是有一種堅(jiān)忍不拔的精神，有一個(gè)團(tuán)結(jié)互助向上的團(tuán)隊(duì)。20xx年下半年我們要更好地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要進(jìn)一步在增強(qiáng)員工的歸屬感上下功夫。一方面，要充分利用公司的發(fā)展，建立人才崗位合理調(diào)動(dòng)機(jī)制，做到人盡其才;另一方面，做好培訓(xùn)工作，使員工能適應(yīng)本崗位工作，使員工增強(qiáng)歸屬感，進(jìn)而增強(qiáng)xx大廈的凝聚力。要發(fā)揚(yáng)互幫互助、互敬互愛(ài)、互謙互諒的工作氛圍，打造和諧團(tuán)隊(duì)。
(三)、進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)有資源的整合，提高班組長(zhǎng)的管理能力、專業(yè)人員的工作能力、全體員工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。
整合資源加快人才培養(yǎng)，人才培養(yǎng)分兩個(gè)步躊：一是現(xiàn)職班組長(zhǎng)自身工作能力的培養(yǎng)和提高，要學(xué)管理、學(xué)成本控制、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)解決各方面的矛盾。按照自身情況要求公司要組織培訓(xùn)，個(gè)人加強(qiáng)自學(xué)。二是管理和專業(yè)人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。要利用xx大廈現(xiàn)有人才資源，采用傳、幫、帶的方式，所謂“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，對(duì)那些學(xué)有所長(zhǎng)的員工，要采取“派任務(wù)、壓指標(biāo)、出人才”的形式，一對(duì)一地拜師傅、帶徒弟，加快人才培養(yǎng)。改良業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)機(jī)制，依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評(píng)估員工的工作業(yè)績(jī)，保證團(tuán)隊(duì)工作積極性。要強(qiáng)化班組長(zhǎng)的管理能力，通過(guò)有效培訓(xùn)和交流，為公司構(gòu)建一支有戰(zhàn)斗力的核心團(tuán)隊(duì)。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇九
1、制定綠化保潔月度工作計(jì)劃。
2、公司環(huán)境管理部每周定期或不定期檢查和指導(dǎo)管理處的綠化、保潔工作質(zhì)量。
3、依據(jù)辦公大樓/分局/所內(nèi)的綠化情況，制定月度工作計(jì)劃。
4、組織綠化人員對(duì)各小區(qū)內(nèi)進(jìn)行各種樹(shù)木整形修剪工作。
5、對(duì)高大危險(xiǎn)樹(shù)木采取截頂措施，做好綠化安全防范。
6、增強(qiáng)小區(qū)綠化的防災(zāi)抗災(zāi)能力。進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)管理意識(shí)，提前防范應(yīng)對(duì)干旱、臺(tái)風(fēng)、冰凍等自然災(zāi)害，做到物資到位、措施到位，以維護(hù)小區(qū)的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保良好的綠化景觀。
7、按市政府有關(guān)職能部門的要求，定期對(duì)公共環(huán)境的重要場(chǎng)所及周邊綠地做好“四害”消殺工作，達(dá)到衛(wèi)生防疫部門的標(biāo)準(zhǔn)。
8、綠化養(yǎng)護(hù)期間，以貫徹“預(yù)防為主，綜合治理”的基本原則，根據(jù)病蟲害發(fā)生的規(guī)律實(shí)施預(yù)防措施和綜合治理，創(chuàng)造有利于花木生長(zhǎng)的良好環(huán)境，提高花木的抗病蟲害能力。
9、管理處主任對(duì)每月匯總的公共環(huán)境記錄進(jìn)行分析，對(duì)存在問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行處理。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇十
為了使保潔員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)保潔員工的責(zé)任心，物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的保潔員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓保潔員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾，并讓保潔員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出保潔員工的自身價(jià)值和部門對(duì)他們的信任，使保潔員工對(duì)工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時(shí)間與精力放在保潔員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇十一
不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下公司工作計(jì)劃xx物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下逐步走入營(yíng)運(yùn)管理階段，為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期（獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，自負(fù)盈虧），物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場(chǎng)，提升品牌，樹(shù)立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下工作計(jì)劃：
1﹑每周召開(kāi)一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲﹑意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2﹑不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
為了提升服務(wù)水平，我們將推行＂全員首接責(zé)任制＂.每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹(shù)立以業(yè)主為中心，并在首接責(zé)任制的同時(shí)，推進(jìn)＂一站式＂全新的服務(wù)理念。
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報(bào)修）電話，全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施，推行＂首問(wèn)責(zé)任制＂.
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時(shí)，返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時(shí)歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上；物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組，對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：
1.新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)），熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度（如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等），掌握基本的服務(wù)知識(shí)（如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等）。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、xx物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、xx物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放；臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理；對(duì)需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，對(duì)外來(lái)人員（裝修人員）進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組，對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求；而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收；接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問(wèn)題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收，而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。
管理處將采取如下系列措施，開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建＂社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈＂，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇十二
為促進(jìn)全社區(qū)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，從而進(jìn)一步加快我社區(qū)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐，現(xiàn)結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
以美化人居環(huán)境，建設(shè)宜居城鄉(xiāng)為主題，按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、標(biāo)本兼治、長(zhǎng)效管理的原則，以整治村級(jí)環(huán)境衛(wèi)生、陳年垃圾和衛(wèi)生死角為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開(kāi)展好以四邊三大（路邊、水邊、屋邊、田邊、大清掃、大清理、大清運(yùn)）為主要內(nèi)容的鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村文明衛(wèi)生意識(shí)，建立鎮(zhèn)督導(dǎo)、社區(qū)負(fù)責(zé)、組管理、戶落實(shí)的長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)村容整潔，家園美好的目標(biāo)要求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
五定：定人員，定區(qū)域，定職責(zé)，定獎(jiǎng)懲，定經(jīng)費(fèi)。
五有：一是有思想認(rèn)識(shí)：社區(qū)、居民小組要通過(guò)各種形式的宣傳工作，使全社區(qū)每一位干部、群眾對(duì)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的知曉率、參與率、滿意率均達(dá)到100%；二是有必需設(shè)備：社區(qū)根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置一定數(shù)量的垃圾收集池、焚燒池和堆漚池；三是有保潔人員：按每個(gè)居民小組配備1名專職的保潔員，并落實(shí)相關(guān)工資待遇和考核方案；四是有工作方案：要結(jié)合自身實(shí)際制定環(huán)境衛(wèi)生整治的工作方案，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組、劃定責(zé)任區(qū)、定期對(duì)各組進(jìn)行考核評(píng)比；五是有長(zhǎng)效機(jī)制：要以黨組織為單位開(kāi)展工作，有活動(dòng)陣地，有宣傳發(fā)動(dòng)，有考核評(píng)比，有獎(jiǎng)懲辦法；有經(jīng)費(fèi)保障。
五無(wú)：一是房前屋后、道路兩側(cè)、橋邊、河邊、山邊、田邊、河道、溝渠、池塘無(wú)暴露、漂浮垃圾；二是無(wú)亂堆亂放、無(wú)亂貼亂畫，無(wú)亂搭亂建和建筑物嚴(yán)重破損現(xiàn)象；三是無(wú)散養(yǎng)家畜。農(nóng)戶飼養(yǎng)的豬、牛、羊等都要實(shí)行圈養(yǎng)，做到不散養(yǎng)；四是村內(nèi)道路無(wú)坑洼、積水現(xiàn)象；五是無(wú)旱廁、露天糞池，綠化空地?zé)o雜草垃圾。
（一）宣傳發(fā)動(dòng)。
1、召開(kāi)專題會(huì)議。社區(qū)召開(kāi)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理專題會(huì)議，明確工作任務(wù)和目標(biāo)，制定社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作方案和評(píng)比細(xì)則；社區(qū)以組為單位召開(kāi)戶主會(huì)，宣傳治理行動(dòng)重要意義，調(diào)動(dòng)全民參與。
2、發(fā)放宣傳資料。社區(qū)統(tǒng)一印制關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生整治倡議書，由居民組長(zhǎng)發(fā)放到各農(nóng)戶；懸掛10有關(guān)治理行動(dòng)的宣傳橫幅。
3、濃厚整治氛圍。社區(qū)開(kāi)展相應(yīng)的宣傳發(fā)動(dòng)活動(dòng)，并不定期在農(nóng)村廣播中播出，形成一個(gè)全社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治的高潮。
（二）設(shè)施建設(shè)。
各居民小組配合社區(qū)對(duì)原有垃圾池?cái)?shù)量進(jìn)行摸底，并按照需求，合理安排新增垃圾池、焚燒池、堆漚池?cái)?shù)量及位置，報(bào)社區(qū)支居兩委審批確定，由社區(qū)自行組織人員按標(biāo)準(zhǔn)建好。
（三）集中整治。
1、規(guī)范垃圾處置。
（1）社區(qū)為每個(gè)居民小組配備1名專職保潔人員，并落實(shí)相關(guān)工資待遇和考核方案；負(fù)責(zé)各組環(huán)境衛(wèi)生清掃和居民生活垃圾收集及處理。
（2）社區(qū)每1戶設(shè)置一個(gè)垃圾收集桶，并設(shè)置一定數(shù)量的垃圾收集池、焚燒池或堆漚池，全面推進(jìn)垃圾源頭減量工作。
2、整治環(huán)境衛(wèi)生。
（1）清運(yùn)積存垃圾。社區(qū)按照屬地管理的原則，全面清理村內(nèi)、村外、村莊連接處的積存垃圾，清除道路沿線、河溝、坑塘內(nèi)積聚的垃圾渣土。在全社區(qū)范圍內(nèi)打一次全面的、漂亮的積存垃圾清理戰(zhàn)役。
（2）治理亂堆亂放。清除道路兩廂的私搭亂建，整理主、次干道內(nèi)亂堆亂放的柴草、雜物，清理房前屋后的堆物堆料，騰退綠化用地，打掃庭院內(nèi)的衛(wèi)生，社區(qū)內(nèi)做到柴草碼放整齊，院內(nèi)做到物料堆放有序。開(kāi)展以綠治臟、以綠治亂活動(dòng)，選擇生長(zhǎng)快、易管護(hù)、適宜當(dāng)?shù)氐闹参镞M(jìn)行綠化，逐步提高村莊綠化美化水平。
（3）垃圾分類減量。各農(nóng)戶在清理垃圾時(shí)，對(duì)垃圾分類處理。做好垃圾分類減量工作，禁止煤灰、建筑垃圾入池。
3、落實(shí)保潔責(zé)任。
（1）區(qū)域劃分。實(shí)行屬地管理，具體分工為各組保潔員全面負(fù)責(zé)本組的環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
（2）明確責(zé)任。結(jié)合村規(guī)民約的制定、完善和宣傳，建立健全村莊環(huán)境衛(wèi)生管理和維護(hù)制度，明確衛(wèi)生清掃、垃圾消納、綠化管護(hù)、垃圾分類的范圍和責(zé)任，加強(qiáng)日常管理和經(jīng)常性維護(hù)，確保能掃得凈、看得住、管得好。
（3）強(qiáng)化監(jiān)督。建立健全群眾參與和監(jiān)督的有效機(jī)制，調(diào)動(dòng)居民參與村莊整治，社區(qū)嚴(yán)格按照網(wǎng)格化管理的要求，強(qiáng)化居民組長(zhǎng)、婦女組長(zhǎng)、黨員的監(jiān)管責(zé)任，對(duì)每家每戶房前屋后和公共區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行督導(dǎo)檢查，確保整治有成效、不反彈。
（一）完善組織機(jī)構(gòu)。
要充分認(rèn)識(shí)到搞好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，對(duì)于促進(jìn)我社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善農(nóng)村環(huán)境面貌，推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)都具有十分重大的現(xiàn)實(shí)意義，農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作是新農(nóng)村建設(shè)的有效抓手，社區(qū)專門成立環(huán)境衛(wèi)生綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)指揮。
（二）明確職責(zé)分工。
1、社區(qū)支居兩委結(jié)合實(shí)際，成立衛(wèi)生保潔機(jī)構(gòu)，落實(shí)專（兼）職負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)日常保潔監(jiān)管，考核檢查，工具材料管理，費(fèi)用核算，垃圾收集處理設(shè)施建設(shè)等工作；負(fù)責(zé)落實(shí)保潔人員、制定保潔制度和垃圾處理制度，實(shí)施戶保潔村收集的環(huán)境衛(wèi)生運(yùn)行機(jī)制。社區(qū)支部書記為第一責(zé)任人，明確一名社區(qū)干部為環(huán)衛(wèi)專干，制定社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治具體方案，并報(bào)至鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組；按實(shí)際需求配備專職清掃保潔員，具體負(fù)責(zé)垃圾處理和衛(wèi)生保潔，簽訂合同并報(bào)鎮(zhèn)愛(ài)衛(wèi)辦備案。
2、各聯(lián)組干部負(fù)責(zé)召開(kāi)所聯(lián)組居戶會(huì)議，研究環(huán)衛(wèi)設(shè)施落實(shí)，保潔人員配備，保潔制度建立，落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)所聯(lián)組環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作日常督促檢查考核。
3、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治重大事項(xiàng)決策、有關(guān)制度的制定和監(jiān)督實(shí)施。
（三）落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。
1、社區(qū)搞好原有垃圾池的維修，有計(jì)劃地增加垃圾池、焚燒池和堆漚池。
2、新建垃圾池、焚燒池和堆漚池?cái)?shù)量、位置由居民小組申報(bào)，經(jīng)鎮(zhèn)愛(ài)衛(wèi)辦逐一確定后，由社區(qū)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，經(jīng)驗(yàn)收合格后年終統(tǒng)一下?lián)苜Y金。
3、社區(qū)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)采取村組投入與群眾自籌相結(jié)合的方式，全面啟動(dòng)環(huán)境衛(wèi)生整治一事一議，按居民代表會(huì)議確定基數(shù)，向居民以每人每月1元以上的標(biāo)準(zhǔn)征收專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)（五保戶和低保戶可免于收?。瓌t上以社區(qū)為單位統(tǒng)一收支，專門用于環(huán)境衛(wèi)生整治及支付專職保潔員、清運(yùn)員工資和考核獎(jiǎng)金。
（四）建立考核機(jī)制。
社區(qū)把環(huán)境衛(wèi)生治理工作納入個(gè)人年度績(jī)效考核，每個(gè)居民小組的考核結(jié)果與當(dāng)組的聯(lián)點(diǎn)社區(qū)干部報(bào)酬掛鉤。
1、考核對(duì)象：17個(gè)居民小組。
2、考核辦法：
社區(qū)采取每月檢查曝光、每季度考核排名、每年獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的方式。
3、獎(jiǎng)懲辦法：
（1）在考核中，獲社區(qū)季評(píng)比前3名的居民小組分別獎(jiǎng)勵(lì)500、300、200元；對(duì)排名后三名的居民小組停發(fā)當(dāng)季的環(huán)衛(wèi)獎(jiǎng)金。
（2）對(duì)全年累計(jì)獲得季評(píng)比前3名2次的居民小組另獎(jiǎng)勵(lì)200元，累計(jì)獲得季評(píng)比前3名3次的居民小組另獎(jiǎng)勵(lì)300元。
（3）每季度組織一次全社區(qū)保潔人員會(huì)議，年終開(kāi)展環(huán)保衛(wèi)士評(píng)比活動(dòng)，并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
（5）全社區(qū)范圍內(nèi)評(píng)選十戶衛(wèi)生示范戶，由社區(qū)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
（6）全年4次季度排名均倒數(shù)3名的`，扣發(fā)保潔員當(dāng)年的工作獎(jiǎng)金，并在年底更換。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇十三
我院環(huán)境衛(wèi)生工作要以提高人民健康水平和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步為目標(biāo),大力提高社會(huì)環(huán)境衛(wèi)生水平,把環(huán)衛(wèi)工作與創(chuàng)衛(wèi)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，在注重實(shí)效上下功夫。今年的愛(ài)衛(wèi)會(huì)重點(diǎn)工作是：持續(xù)做好單位的美化、凈化、綠化工作。同時(shí)認(rèn)真做好日常衛(wèi)生工作。
二、大力宣傳，人人參與首先健全宣傳教育陣地建設(shè)，擴(kuò)大教育面：
1是及時(shí)把黨和政府對(duì)環(huán)衛(wèi)工作要求及文件精神傳達(dá)到群眾，做到人人皆知；
3是利用下鄉(xiāng)對(duì)廣大老百姓進(jìn)行健康知識(shí)的普及教育，豐富衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容。
作和健康教育建設(shè)工作，安排保潔員負(fù)責(zé)院內(nèi)和辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生，大廳、過(guò)道一日拖二次，垃圾、廁所定期清理，去除異味，隨時(shí)保持院內(nèi)清潔；公共設(shè)施定期進(jìn)行檢查維護(hù)；積極開(kāi)展除“四害”工作。
四、做好環(huán)衛(wèi)會(huì)基本工作。繼續(xù)按照上級(jí)的要求，積極參與衛(wèi)生活動(dòng)。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇十四
我處按照《行政許可法》和省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》精神，針對(duì)服務(wù)對(duì)象和各界群眾的意見(jiàn)和建議，在鞏固已有行之有效措施基礎(chǔ)上，本著“提速、提質(zhì)，為人民、促發(fā)展”的要求，進(jìn)一步解放思想，打破常規(guī)，研究制定了本單位為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境服務(wù)的具體舉措。
1、大力加強(qiáng)單位效能建設(shè)，不斷提高科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政水平。按照“提速、體制，為人民、促發(fā)展”的要求和建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效單位的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范單位行為，完善運(yùn)行程序，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)；提高行政效能，提速工作過(guò)程，提高工作質(zhì)量，努力糾正不作為、亂作為、低效率等問(wèn)題；公開(kāi)行政權(quán)力，建立健全權(quán)力運(yùn)作中的決策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等制度，努力使權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。
2、全面貫徹落實(shí)《行政許可法》和省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》精神，努力構(gòu)建服務(wù)型政府機(jī)關(guān)。沖破防礙發(fā)展的思想觀念，改變不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理方式和方法，取消不符合《行政許可法》規(guī)定的行政審批事項(xiàng)和法律、法規(guī)、規(guī)章沒(méi)有規(guī)定的涉企行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目，全力打造綠色服務(wù)大通道。深入推進(jìn)行政審批、財(cái)政和干部人事制度改革；落實(shí)行政適宜性收支脫鉤管理和收支兩條線規(guī)定。
3、維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好群眾的根本利益，積極為群眾辦實(shí)事、辦好事。確立“群眾利益無(wú)小事”的觀念，認(rèn)真解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)落實(shí)集中供暖、農(nóng)民工工資兌現(xiàn)、公開(kāi)招投標(biāo)等問(wèn)題；圍繞方便群眾、服務(wù)群眾制定措施、改進(jìn)工作；堅(jiān)決糾正社會(huì)關(guān)注的、帶有行業(yè)特點(diǎn)的不正之風(fēng)；落實(shí)糾風(fēng)工作新要求，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民、居民、下崗職工、農(nóng)民工的利益。
4、推行政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)工作透明度，提高社會(huì)公信力。依法行政，文明服務(wù)，建誠(chéng)信行業(yè)，樹(shù)誠(chéng)信形象；全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式和程序，加快電子政務(wù)建設(shè)，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督；全面推行行政審批限時(shí)辦結(jié)、超時(shí)默許等制度，切實(shí)解決言而無(wú)信、履約率低問(wèn)題；完成年度工作任務(wù)，積極支持我區(qū)中心工作；制定實(shí)施執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制和行政賠償制。
5、嚴(yán)格管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真查擺問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，切實(shí)解決思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問(wèn)題；搞好教育培訓(xùn)，提高全員基本素質(zhì)；嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強(qiáng)化隊(duì)伍管理；認(rèn)真受理舉報(bào)投訴；年度內(nèi)不發(fā)生重大違紀(jì)案件（自行查處的除外）和在社會(huì)上造成惡劣影響的問(wèn)題。
6、建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自我運(yùn)行機(jī)制，確保民主評(píng)議工作落實(shí)。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)擺上領(lǐng)導(dǎo)班子重要日程；建立完善的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作規(guī)范，進(jìn)一步規(guī)范行政、執(zhí)法、服務(wù)行為，強(qiáng)化行政、執(zhí)法、服務(wù)監(jiān)督，完善行政、執(zhí)法、服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、程序和相應(yīng)的責(zé)任制度；將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，形成政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)全局總體水平的提高。
xxx區(qū)xxx管理處
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇十五
為了全面加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理，切實(shí)維護(hù)生態(tài)環(huán)境安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》，以治本和提高環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo)，努力做好作業(yè)區(qū)的環(huán)保工作，作業(yè)區(qū)特制定《xx單位20xx年度環(huán)境保護(hù)工作計(jì)劃》，具體如下：
組長(zhǎng)：xx。
副組長(zhǎng)：xxxx。
小組成員：xxxx。
1、不發(fā)生一般及以上環(huán)境突發(fā)性事件；
2、有效運(yùn)行環(huán)境管理體系，并做到持續(xù)改進(jìn)，無(wú)嚴(yán)重或重復(fù)性不符合項(xiàng)；
3、重要環(huán)境因素得到有效控制，環(huán)境隱患整改率達(dá)到90%以上；
4、固體廢物、危險(xiǎn)廢物處置均符合國(guó)家要求；
6、環(huán)境污染、噪聲投訴處理率為100%，不發(fā)生業(yè)主或地方政府的環(huán)境投訴事件；
7、在崗員工環(huán)境保護(hù)教育培訓(xùn)率100%。
（一）健全環(huán)境保護(hù)和綠色施工管理機(jī)制，落實(shí)環(huán)境保護(hù)和綠色施工責(zé)任制。
1、健全和完善環(huán)境保護(hù)與綠色施工管理機(jī)制。
2、加大環(huán)境保護(hù)和綠色施工工作的監(jiān)督檢查和考核力度，利用月檢、監(jiān)督檢查、安全聯(lián)系等方式督促環(huán)境保護(hù)和綠色施工責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)。作業(yè)區(qū)將及時(shí)通報(bào)檢查、考核情況，推廣典型，交流經(jīng)驗(yàn)，確保環(huán)境保護(hù)和綠色施工責(zé)任制落實(shí)到位。
（二）加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)制度化建設(shè)，增強(qiáng)環(huán)境管理體系運(yùn)行有效性。
1、建立項(xiàng)目環(huán)境管理制度。針對(duì)環(huán)境管理的薄弱環(huán)節(jié)，作業(yè)區(qū)項(xiàng)目管理部門建立項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理制度。
2、將環(huán)境保護(hù)職責(zé)與日常工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，嚴(yán)格按制度進(jìn)行規(guī)范化管理，使環(huán)境保護(hù)制度落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，落實(shí)到崗位，落實(shí)到具體人員，落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。
3、加強(qiáng)環(huán)境管理制度執(zhí)行情況的檢查考核力度。通過(guò)嚴(yán)格監(jiān)控、有效監(jiān)管來(lái)確保環(huán)境管理制度的落實(shí)，將環(huán)境管理制度執(zhí)行情況的信息監(jiān)控與實(shí)地監(jiān)督檢查充分結(jié)合起來(lái)，將環(huán)境管理制度執(zhí)行情況的檢查與環(huán)境保護(hù)工作的考核結(jié)合起來(lái)，通過(guò)檢查考核來(lái)促進(jìn)環(huán)境管理制度的落實(shí)。
（三）持續(xù)開(kāi)展環(huán)境保護(hù)宣傳教育，提高全員環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
1、公司根據(jù)培訓(xùn)需求計(jì)劃，組織公司級(jí)環(huán)境保護(hù)知識(shí)講座培訓(xùn)。各項(xiàng)目部要通過(guò)工程例會(huì)、安全環(huán)保專題等會(huì)議對(duì)內(nèi)部員工包括分包施工單位開(kāi)展環(huán)境保護(hù)知識(shí)教育培訓(xùn)，全面提高員工的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
2、認(rèn)真組織好“六五”世界環(huán)境日和“節(jié)能宣傳周”活動(dòng)。公司將緊扣世界環(huán)境日的主題，各項(xiàng)目部結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，組織開(kāi)展環(huán)境保護(hù)咨詢活動(dòng)。
（四）加強(qiáng)重要環(huán)境因素監(jiān)控，持續(xù)開(kāi)展合規(guī)性評(píng)價(jià)。
1、認(rèn)真做好環(huán)境因素識(shí)別、評(píng)價(jià)、更新工作。針對(duì)作業(yè)活動(dòng)、設(shè)施和環(huán)境的不斷變化，開(kāi)展環(huán)境因素的動(dòng)態(tài)識(shí)別與評(píng)價(jià)工作，盡力做到對(duì)環(huán)境因素識(shí)別不遺不漏，環(huán)境因素評(píng)價(jià)客觀準(zhǔn)確。對(duì)評(píng)價(jià)出的重要環(huán)境因素，按照消除、降低和控制的原則，制定有效的控制措施，同時(shí)對(duì)重要環(huán)境因素控制情況進(jìn)行自查。以環(huán)境事件危險(xiǎn)源控制為重點(diǎn)，開(kāi)展環(huán)境安全隱患排查治理工作和環(huán)境安全隱患督查工作，全面排查施工生產(chǎn)中存在的環(huán)境安全隱患和問(wèn)題，做到排查不留死角、整治不留后患，確保各項(xiàng)控制措施落實(shí)到位，有效防范各類環(huán)境事件的發(fā)生，保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境安全。
2、及時(shí)識(shí)別、獲取適用的國(guó)家、行業(yè)、地方政府、法律法規(guī)及業(yè)主、監(jiān)理環(huán)境保護(hù)規(guī)定及要求，同時(shí)組織全體員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以便在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺(jué)遵守。針對(duì)本單位的重要環(huán)境因素監(jiān)控情況認(rèn)真開(kāi)展合規(guī)性評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)資料及時(shí)反饋公司項(xiàng)目管理部。
（五）強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)措施和監(jiān)測(cè)計(jì)劃的落實(shí)，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控。
1、施工生產(chǎn)和生活中要將環(huán)境保護(hù)納入工程管理總體部署之中。
2、落實(shí)水土保持措施，施工過(guò)程中禁止破壞施工用地范圍以外的地表植被。合理設(shè)置施工廢水處理設(shè)施，及時(shí)修建排水溝，保持作業(yè)面排水順暢，確保開(kāi)挖面、料場(chǎng)和渣場(chǎng)不受雨水、洪水、地下滲水的沖刷和侵蝕。
3、按期開(kāi)展環(huán)境保護(hù)檢查工作。定期檢查環(huán)境危險(xiǎn)源監(jiān)控情況及環(huán)保技術(shù)措施的落實(shí)情況。針對(duì)暴雨、洪水等自然災(zāi)害多發(fā)頻發(fā)的特點(diǎn)，把存在邊坡滑坡危險(xiǎn)的在建工程項(xiàng)目作為環(huán)境安全工作的重點(diǎn)，以危險(xiǎn)化學(xué)品、易燃品的儲(chǔ)存、使用和廢棄處置作為環(huán)境安全工作的重點(diǎn)，嚴(yán)防危險(xiǎn)化學(xué)品污染事件發(fā)生；同時(shí)檢查環(huán)境衛(wèi)生情況，檢查環(huán)境危害等情況。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定整改方案，落實(shí)整改責(zé)任人限期整改，確保施工過(guò)程滿足業(yè)主、監(jiān)理和地方政府的要求。
4、強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)計(jì)劃的落實(shí)。按照公司環(huán)境監(jiān)測(cè)計(jì)劃，積極組織開(kāi)展環(huán)境監(jiān)測(cè)，確保年度環(huán)境監(jiān)測(cè)計(jì)劃的完成。
（六）深入開(kāi)展綠色施工工作，落實(shí)綠色施工工作目標(biāo)。
1、20xx年，綠色施工工作依然是xx單位環(huán)境保護(hù)工作的重點(diǎn)，深入開(kāi)展綠色施工作，確保完成作業(yè)區(qū)的綠色施工管理目標(biāo)任務(wù)。
2、加強(qiáng)對(duì)污染處理設(shè)施的運(yùn)行管理，杜絕未經(jīng)處理或因設(shè)備故障而直接排放；加強(qiáng)對(duì)施工固體廢物、生活垃圾處理的監(jiān)督管理，高度重視危險(xiǎn)廢物的安全處理工作，確保固體廢物、危險(xiǎn)廢物處置符合國(guó)家要求。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇十六
我村為了確保一次性通過(guò)創(chuàng)建生態(tài)村驗(yàn)收，村支部、村委高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，特制定創(chuàng)建工作計(jì)劃把各項(xiàng)工作落到實(shí)處：
有村愛(ài)衛(wèi)會(huì)組長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)環(huán)保工作，愛(ài)衛(wèi)會(huì)認(rèn)真貫徹環(huán)境保護(hù)政策和法律、法規(guī)。通過(guò)各種形式在村民中宣傳環(huán)保政策、法律、法規(guī)，從而提高廣大村民的環(huán)保意識(shí)，增強(qiáng)村民保護(hù)環(huán)境的自覺(jué)性，做到垃圾入箱，自覺(jué)保護(hù)綠化和公共設(shè)施。
我村位于雪堰鎮(zhèn)市鎮(zhèn)，總面積1.08平方公里，創(chuàng)建面積0.6平方公里，于20xx年開(kāi)展創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生村工作，對(duì)全村主要街道、小弄小巷全部進(jìn)行水泥路面硬化，主要街道進(jìn)行亮化，建造垃圾箱24只,水沖式公廁3只，綠化面積38045平方米，整個(gè)創(chuàng)建過(guò)程大大改善了村民的居住環(huán)境，也得到上級(jí)部門的認(rèn)可，高標(biāo)準(zhǔn)地通過(guò)了省級(jí)衛(wèi)生村的驗(yàn)收，成為我鎮(zhèn)第一個(gè)省級(jí)衛(wèi)生村，20xx年我村為全村農(nóng)戶安裝上了自來(lái)水，全村村民都飲用上了長(zhǎng)江水，后又于20xx年開(kāi)展了以“清潔村莊、清潔河道、清潔家園”為內(nèi)容的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治活動(dòng)，填埋河浜徹底整治衛(wèi)生死角，并通過(guò)區(qū)“三清”工程驗(yàn)收，使我村的環(huán)境衛(wèi)生又上了新臺(tái)階，村委在此基礎(chǔ)上抓好衛(wèi)生村長(zhǎng)效管理，制訂規(guī)章制度對(duì)照?qǐng)?zhí)行，增添環(huán)衛(wèi)人員負(fù)責(zé)全村的垃圾清運(yùn)、綠化管理，今年，村委將在塘南村小組建造一處占地2千多平方米的健身休閑場(chǎng)所，并配置相應(yīng)的健身設(shè)施，為廣大村民居住提供了良好的環(huán)境。
由于我村獨(dú)特的地理位置，鎮(zhèn)工業(yè)集區(qū)落戶我村，我村大部分土地都用于工業(yè)用地，首先把好進(jìn)區(qū)企業(yè)項(xiàng)目關(guān)，做到項(xiàng)目明確，凡有污染環(huán)境的項(xiàng)目不進(jìn)區(qū)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理，經(jīng)常進(jìn)入企業(yè)督查，嚴(yán)禁亂堆放，要求企業(yè)做到工業(yè)廢水達(dá)標(biāo)排放，同時(shí)村委做好矛盾調(diào)處工作，確保企業(yè)穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。
四、計(jì)生工作常抓不懈，為創(chuàng)建營(yíng)造良好的人口環(huán)境。
我村計(jì)劃生育工作按照規(guī)范化管理要求，進(jìn)村入戶做好《中華人民共和國(guó)計(jì)劃生育法》、生育政策、計(jì)劃生育知識(shí)的普及教育和隨訪服務(wù)工作，確保全村無(wú)一例計(jì)劃外生育，為我村全面發(fā)展?fàn)I造良好的人口環(huán)境。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇十七
為推動(dòng)我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生深入開(kāi)展及結(jié)合鄉(xiāng)村“清潔工程”的全面開(kāi)展，提高人民群眾的生活環(huán)境質(zhì)量，扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際情況建立衛(wèi)生管理的長(zhǎng)效機(jī)制，我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生工作的計(jì)劃如下：
其次，明確目標(biāo)，抓緊實(shí)施，**鄉(xiāng)20xx年度城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理一體化目標(biāo)任務(wù)是垃圾不落地村達(dá)到28個(gè)。為了完成任務(wù)，各行政村要緊急行動(dòng)起來(lái)，明確目標(biāo)，完善制度，制定措施，把環(huán)境衛(wèi)生工作扎實(shí)的開(kāi)展起來(lái)。
年初對(duì)全鄉(xiāng)公路保潔員、鄉(xiāng)村保潔員進(jìn)行全面調(diào)整，對(duì)年齡已達(dá)65歲的、工作不稱職的保潔、清運(yùn)人員進(jìn)行辭退，補(bǔ)充一批年輕有責(zé)任心的保潔人員。今年我鄉(xiāng)又增加了鄉(xiāng)村道路保潔員26名，對(duì)所有保潔人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，并制定嚴(yán)格的制度來(lái)管理保潔員和清運(yùn)員，在具體的運(yùn)作中使制度真正落實(shí)起來(lái)。我們還將制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施來(lái)管理隊(duì)伍，并在獎(jiǎng)懲過(guò)程中注意樹(shù)立先進(jìn)典型。我們將對(duì)各行政村的環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行定期不定期的檢查，并與村簽訂責(zé)任書，明確各村環(huán)境衛(wèi)生工作任務(wù)，對(duì)于工作不力的村我們會(huì)追究相關(guān)人員的責(zé)任。
在去年16個(gè)垃圾不落地村的基礎(chǔ)上，今年將對(duì)大中漢、裴家莊、南嶺、西壁、九臺(tái)峪、宜豐、連西溝、西莊、新建、李家、常莊、北莊等12個(gè)村實(shí)行垃圾不落地管理模式，確保年底全鄉(xiāng)垃圾不落地村達(dá)到80%以上。實(shí)行垃圾不落地管理模式，重點(diǎn)還是人員的管理，我們要確保工作量和工資待遇科學(xué)合理，要經(jīng)常聽(tīng)取保潔清運(yùn)員的想法和意見(jiàn)，結(jié)合全鄉(xiāng)各村的實(shí)際情況，逐步規(guī)范和完善垃圾不落地管理的具體運(yùn)行模式。
在20xx們將進(jìn)一步完善經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制，要從村級(jí)管理中列支20%，按照村級(jí)使用，鄉(xiāng)級(jí)管理的原則，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管使用，各村要充分利用黨員代表大會(huì)，村民代表大會(huì)等形式，進(jìn)行一事一議，形成合理的衛(wèi)生管理費(fèi)用補(bǔ)償新機(jī)制，做到經(jīng)費(fèi)要到位、工資有保障。
在今后的工作中，我們將根據(jù)縣里的安排創(chuàng)新性的開(kāi)展工作，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，再接再厲，為促進(jìn)**鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生工作一層樓而努力奮斗，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇十八
一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。由黨委書記史歷擔(dān)當(dāng)組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)謝平和易明美擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員有王婧思、李偉、李曹壁、徐孟媛、宿玲蔚；二是明確包村干部責(zé)任制，包村領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)督促村組干部進(jìn)行環(huán)境治理，協(xié)助鎮(zhèn)環(huán)綜辦落實(shí)“督查整改通知書”；三是層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，鎮(zhèn)簽村，村簽組，組簽戶，保證將環(huán)境治理目標(biāo)明確到家家戶戶，協(xié)同村（居）民共同做好治理工作。
（一）深化“五亂”治理。1、深化治理垃圾亂扔。大力宣傳垃圾分類常識(shí)，從“七進(jìn)”活動(dòng)到垃圾分類專項(xiàng)治理活動(dòng)將垃圾分類意識(shí)傳輸?shù)郊壹覒魬簦_保垃圾無(wú)害化處理達(dá)到100%?！伴T前三包，院內(nèi)四自”形成人人愛(ài)環(huán)境，人人治環(huán)境的良好氛圍。垃圾清運(yùn)按照?qǐng)鲦?zhèn)、景區(qū)垃圾日產(chǎn)日清，村莊垃圾不溢滿于垃圾池外的要求進(jìn)行清運(yùn)。
2、深化治理廣告亂貼。場(chǎng)鎮(zhèn)內(nèi)商戶廣告、戶外廣告隨時(shí)保持完好、整潔并與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)，要重點(diǎn)整治場(chǎng)鎮(zhèn)牛皮癬，廣告廢棄物和場(chǎng)鎮(zhèn)立面懸掛物。創(chuàng)新戶外廣告招商形式，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)鎮(zhèn)空間美化。
3、深化治理攤位亂擺。加強(qiáng)對(duì)景區(qū)和場(chǎng)鎮(zhèn)的管理，突出整治老街以街代市、占到經(jīng)營(yíng)等行為，做到行商歸市、坐商歸店、有序經(jīng)營(yíng)，杜絕“騎門攤”現(xiàn)象。旅游旺季加強(qiáng)對(duì)核心景區(qū)的巡查，對(duì)屢教不改的攤主實(shí)行警告及拆攤。
4、深化治理車輛亂停。配合交管辦對(duì)全鎮(zhèn)宣傳實(shí)施道路交通法律法規(guī)，規(guī)范車輛停放，促使場(chǎng)鎮(zhèn)機(jī)動(dòng)車守法率達(dá)到95%以上，非機(jī)動(dòng)車守法率達(dá)到90%以上。旅游旺季協(xié)助交管辦對(duì)車輛擁堵情況進(jìn)行指揮疏導(dǎo)。
5、深化工地亂象。與治違工作相結(jié)合，繼續(xù)推行施工工地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，做到安全、封閉施工，并懸掛安全警示標(biāo)志，不占道堆碼建筑材，建筑垃圾規(guī)范處理，不亂倒。
（二）強(qiáng)化專項(xiàng)治理。1、大氣污染防治工作中，做到提前預(yù)案、廣泛宣傳、明晰責(zé)任、強(qiáng)化督查。讓村民明白秸稈作物焚燒的危害，從被打火變?yōu)橹鲃?dòng)禁燒，同時(shí)要增購(gòu)粉碎設(shè)備解決秸稈作物的遺存問(wèn)題。2、河道整治，水是景區(qū)的靈魂，針對(duì)白色垃圾河面漂浮影響景區(qū)形象問(wèn)題，一要做到向河道兩邊居民做宣傳，禁止垃圾倒入河坎、河灘邊上。二要將河道清理納入日常保潔范圍中。
隨著鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)建設(shè)的步調(diào)不斷加大，相應(yīng)的治理難度和范圍有所加重。為用好經(jīng)費(fèi)，需突出重點(diǎn)。一是優(yōu)先解決影響群眾生產(chǎn)生活的問(wèn)題。例如道路垮方、淤泥清運(yùn)，飲水水源整治等。二是重點(diǎn)解決場(chǎng)鎮(zhèn)和景區(qū)內(nèi)的環(huán)境治理問(wèn)題，保證鎮(zhèn)旅游形象。三是要加強(qiáng)基礎(chǔ)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備。堅(jiān)決不讓設(shè)備問(wèn)題影響治理質(zhì)量。
除每季度村級(jí)運(yùn)行維護(hù)資金外，其余治理支出均采用報(bào)賬制，資料齊全，規(guī)范入檔。
為使旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)上檔，環(huán)境治理實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益、社會(huì)效益多豐收，現(xiàn)將農(nóng)村治理納入外包服務(wù)項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)投標(biāo)公司的管理水平、資質(zhì)、設(shè)備等考察b選出承包公司，由承包公司進(jìn)行專業(yè)化整治，通過(guò)相互督促，互相學(xué)習(xí)共同治理好環(huán)境，為村（居）民創(chuàng)造良好生活環(huán)境，為游客留下美好印象。
物業(yè)環(huán)境組工作計(jì)劃篇十九
為有效開(kāi)展20xx年環(huán)境監(jiān)察工作，維護(hù)我縣環(huán)境安全，更好地為建設(shè)生態(tài)文明服務(wù)，根據(jù)環(huán)保部《環(huán)境監(jiān)察辦法》、《關(guān)于在污染源日常監(jiān)管領(lǐng)域推廣隨機(jī)抽查制度的實(shí)施方案》和我局20xx年環(huán)境監(jiān)察工作要點(diǎn)，結(jié)合我縣污染源分布和環(huán)境監(jiān)察、監(jiān)測(cè)人員數(shù)量及裝備等實(shí)際情況，特制定本計(jì)劃。
1、監(jiān)察方法：采用“雙隨機(jī)”抽查，即隨機(jī)確定被檢查對(duì)象、隨機(jī)確定檢查人員。完善環(huán)境監(jiān)測(cè)、環(huán)境監(jiān)察聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)協(xié)作配合，同步進(jìn)行監(jiān)測(cè)和監(jiān)察。
2、監(jiān)察內(nèi)容：環(huán)評(píng)及“三同時(shí)”執(zhí)行情況；廢水、廢氣、噪聲治理設(shè)施運(yùn)行（含在線監(jiān)控設(shè)施）及是否達(dá)標(biāo)排放情況；固廢（含危廢）產(chǎn)生、暫存、管理及處置情況；排污申報(bào)及排污費(fèi)繳納情況；排污許可證申領(lǐng)及執(zhí)行情況；突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急預(yù)案編制及演練情況；企業(yè)環(huán)保工作規(guī)范化建設(shè)情況等。
3、監(jiān)察頻次：
（1）重點(diǎn)污染源監(jiān)察：每季度抽查25%重點(diǎn)污染源做為環(huán)境監(jiān)察、監(jiān)測(cè)聯(lián)合檢查對(duì)象，對(duì)沒(méi)有抽查到的重點(diǎn)污染源在第四季度全部納入檢查對(duì)象，以保障對(duì)重點(diǎn)污染源每年至少檢查一次。
（2）一般污染源監(jiān)察：根據(jù)在崗環(huán)境監(jiān)察人員數(shù)量（11人），確定20xx年至少要抽查110家一般污染源，每季度與重點(diǎn)污染源同步抽查30家一般污染源做為聯(lián)合檢查對(duì)象。
4、抽查時(shí)間：在每季度結(jié)束前5個(gè)工作日內(nèi)，采用搖號(hào)、抽簽等方式，確定下一季度的監(jiān)察人員和被檢查對(duì)象，并做好記錄。
5、重點(diǎn)污染源名單：
6、一般污染源名單：
根據(jù)縣行政審批中心環(huán)保窗口每天傳送的信息，做好建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)評(píng)督辦和動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)察工作，經(jīng)審批做環(huán)評(píng)報(bào)告書的新建項(xiàng)目環(huán)?！叭瑫r(shí)”每月跟蹤監(jiān)察一次；經(jīng)審批做環(huán)評(píng)報(bào)告表的新建項(xiàng)目環(huán)?！叭瑫r(shí)”每季度監(jiān)察一次。
縣集中式飲用水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行每月一巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向縣政府報(bào)告。
在夏、秋兩季開(kāi)展秸稈禁燒巡查，發(fā)現(xiàn)火點(diǎn)立即向當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府報(bào)告。
列入污染減排項(xiàng)目的企業(yè)（名單由主管局污染物控制和核與輻射管理科提供）進(jìn)行每月一次監(jiān)察，并填報(bào)減排核查報(bào)告。
對(duì)立案查處的污染源在決定書下達(dá)后60日內(nèi)（廢水超標(biāo)排放被處罰的30日內(nèi)）開(kāi)展環(huán)境執(zhí)法后督查監(jiān)察，并將后督查情況書面報(bào)縣主管局規(guī)劃法制科。
1、環(huán)境監(jiān)察人員開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察工作時(shí)，要亮證執(zhí)法，張貼《縣環(huán)保局環(huán)境執(zhí)法告知書》，現(xiàn)場(chǎng)制作《縣環(huán)保局環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察記錄》，并同步采取使用現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法記錄儀、手機(jī)拍照等措施固定有關(guān)證據(jù)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境違法行為，要責(zé)令整改，提出整改要求，所做的有關(guān)文書及影像資料移交相應(yīng)管轄的環(huán)境監(jiān)察分局按程序報(bào)告并作出處理。
2、環(huán)境監(jiān)察人員在現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中，要清正廉潔，不得違反黨紀(jì)、政紀(jì)和國(guó)法。