心得體會(huì)是對(duì)自身學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一種總結(jié),幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和尋找解決方法。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該避免空洞的陳述和表達(dá),要注重深度思考和個(gè)性化的情感表達(dá)。以下是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望能給大家?guī)?lái)一些啟示和靈感。
論工作的心得體會(huì)篇一
透過(guò)學(xué)習(xí)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神,結(jié)合工作實(shí)際對(duì)照自查,我對(duì)個(gè)人進(jìn)行了認(rèn)真剖析,深刻感受到自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中還存在很多問(wèn)題與不足,現(xiàn)對(duì)自己在思想、政治、工作等方面存在的缺點(diǎn)和不足提出如下整改措施。
1、對(duì)黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,不深。在理論學(xué)習(xí)上存在浮燥情緒,在學(xué)習(xí)資料上,認(rèn)為沒(méi)有業(yè)務(wù)知識(shí)更實(shí)用。在學(xué)習(xí)的方式上,理論聯(lián)系實(shí)際還不夠,不能融會(huì)貫通到真正的在干中學(xué)和學(xué)中干。
2、在思想上還缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。在思維方式上,有時(shí)習(xí)慣于憑經(jīng)往常經(jīng)驗(yàn)思考問(wèn)題,大膽探索的方式方法比較少。
3、工作作風(fēng)有時(shí)不夠扎實(shí)、不夠深入、處理問(wèn)題有時(shí)有時(shí)還存在不妥之處,工作中還缺乏足夠的用心性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。自我思想有時(shí)還存在。
1、努力強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高思想境界,全面提升自身素質(zhì)。自己越來(lái)越注意到在當(dāng)今這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、知識(shí)與信息不斷更新的社會(huì)里,學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的第一要?jiǎng)?wù),充分認(rèn)識(shí)到,在當(dāng)前形式和環(huán)境中,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不被這個(gè)社會(huì)所淘汰,這不但要學(xué)習(xí)應(yīng)具備的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論知識(shí),還要學(xué)習(xí)更多的知識(shí),目的就是為了今后游刃有余的工作打好一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中更重要的是要不斷的提高自身的修養(yǎng)問(wèn)題,還要強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和職責(zé)意識(shí),努力做一個(gè)有德有才的大家認(rèn)可的機(jī)關(guān)人員,做一個(gè)高素質(zhì)的人。
2、不斷提高和改變工作思路,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高工作水平。我此刻從事的工作,會(huì)面臨許多新問(wèn)題,新矛盾和新資料,這就要求我們要不斷地更新知識(shí),豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)的同時(shí)要善于在工作中開(kāi)拓創(chuàng)新,提出新的.思路和新見(jiàn)解,這樣才能把良好的愿望和實(shí)際工作效果結(jié)合起來(lái)。只有這樣才能在工作中爭(zhēng)創(chuàng)一流。
3、要在工作中埋頭苦干,求真務(wù)實(shí),提高效率。在工作中腳踏實(shí)地地做好本職工作,模范地履行一個(gè)機(jī)關(guān)干部的職責(zé)。樹(shù)立高度的職責(zé)感和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。在工作中克服華而不實(shí),飄浮虛榮的工作作風(fēng),在工作中不講條件,“埋頭苦干、少說(shuō)多做”,把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)做好,全面提高素質(zhì)。工作中還要深入實(shí)際,了解實(shí)際狀況,做到心中有數(shù);說(shuō)實(shí)話(huà),辦實(shí)事,不做表面文章,不搞形式主義。把心思用在具體工作上,把精力放在具體干事上。經(jīng)常反思自己,做到常學(xué),常思,常用??傊獙?shí)實(shí)在在做人、高效率做事。
總之,今后我將在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持下,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改善、行為得到進(jìn)一步規(guī)范。遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向周?chē)耐抡?qǐng)教;要用開(kāi)拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,靈活運(yùn)用合理的方法和措施來(lái)開(kāi)展工作,處理問(wèn)題,把工作潛力提高到一個(gè)新的水平。
論工作的心得體會(huì)篇二
“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶(hù)解釋的機(jī)會(huì),客戶(hù)就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話(huà),多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶(hù)。
學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶(hù)流失,應(yīng)該通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息,把握買(mǎi)房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù);腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù),使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶(hù)的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶(hù),致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷(xiāo)售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷(xiāo)售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
論工作的心得體會(huì)篇三
不管在哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位工作,最基本的是愛(ài)崗敬業(yè)。作為一個(gè)庫(kù)房管理員也是一樣,既然你選擇了這個(gè)崗位,那么請(qǐng)你尊重她,敬愛(ài)她,因?yàn)樗矔?huì)在你的人生經(jīng)歷中畫(huà)下精彩的一筆。再一個(gè)就是責(zé)任心,對(duì)自己的工作要認(rèn)真,負(fù)責(zé),有事業(yè)心和責(zé)任感。這是最基本的職業(yè)道德,也是企業(yè)對(duì)員工最基本的要求。
庫(kù)房,是企業(yè)核心的一部分??蛻?hù)貨源的供應(yīng)管理以及生產(chǎn)原材料的供給,都在于庫(kù)房的運(yùn)作及數(shù)據(jù),由此可見(jiàn)庫(kù)房的重要性。但是如何才能管理好庫(kù)房,第一責(zé)任人非庫(kù)房管理員莫屬。倉(cāng)管工作,從門(mén)外漢到熟悉流程,獨(dú)立操作,稍有心得。
先是由采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行原料的采購(gòu)。供應(yīng)商把原料送到后由品控部門(mén)人員進(jìn)行物品抽檢和普檢。對(duì)檢驗(yàn)合格的物品進(jìn)行接收。對(duì)物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后,將物品進(jìn)行入庫(kù)處理。對(duì)于不合格的物品由相關(guān)部門(mén)跟供應(yīng)商進(jìn)行溝通商議處理。遇到有爭(zhēng)議的事情匯報(bào)相關(guān)部門(mén)研究處理。
將合格的原料進(jìn)行入庫(kù)處理,開(kāi)據(jù)入庫(kù)單據(jù),將原料的名稱(chēng)、單位、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份,要做到實(shí)物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類(lèi)擺放到庫(kù)房,合理安排,減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時(shí)對(duì)原料的熟悉度,還有和生產(chǎn)部門(mén)的溝通。要做到先進(jìn)先出,避免原料因存放進(jìn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而造成的質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)于某些特殊原料,要按照原料特性及公司要求做好保管。
原料的出庫(kù)由生產(chǎn)部門(mén)填領(lǐng)用出庫(kù)單。由庫(kù)房管理員對(duì)原料進(jìn)行派發(fā)給生產(chǎn)部。對(duì)所出庫(kù)的原料名稱(chēng)、數(shù)量等及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)登記。定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),遇到原料與數(shù)據(jù)不符時(shí),要及時(shí)查原因,務(wù)求賬實(shí)一至。當(dāng)然,有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)有一定的損耗,不可能做到百分百的賬實(shí)一至,但是我們可以盡量把實(shí)物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。
對(duì)于庫(kù)房的原料信息要隨時(shí)掌握。熟悉掌握每個(gè)原料計(jì)劃期的生產(chǎn)消耗情況,預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個(gè)原料的訂貨、到貨時(shí)間。過(guò)早的補(bǔ)充原料會(huì)造成原料的積壓和占用庫(kù)房的空間,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過(guò)晚的補(bǔ)充原料就會(huì)造成生產(chǎn)的的被動(dòng)。所以預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)部門(mén)溝通,這樣才能及時(shí)得到所需要的相關(guān)信息。
平時(shí)還要做好防火、防洪、防漏雨等各項(xiàng)工作,排除各種安全隱患,從而避免、降低損失。
經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累下來(lái)的,冰凍三尺非一日之寒,只有不斷的學(xué)習(xí),提升自我,不管在哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位都能做得出色。
論工作的心得體會(huì)篇四
轉(zhuǎn)眼20xx年又過(guò)去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶(hù)交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶(hù)帶給一個(gè)良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,透過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
增強(qiáng)保安人員的職責(zé)感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備狀況,查記錄,對(duì)記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,透過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份職責(zé)心和職責(zé)感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對(duì)這樣的狀況我們沒(méi)有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)透過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,增加人員8人,這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門(mén)面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球,才會(huì)有超多的“買(mǎi)主”。
上半年來(lái),每一天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門(mén)主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問(wèn)題3項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問(wèn)題項(xiàng)。在工作中用心配合甲方,有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶(hù)方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶(hù)方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn),每月務(wù)必對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以到達(dá)完善管理要求。
論工作的心得體會(huì)篇五
我們堅(jiān)持走解放思想,實(shí)事求是,依人為本,堅(jiān)持改革開(kāi)放,科技創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新的新理念,不斷改變新思想,新思維,新觀點(diǎn),新思路并結(jié)合理論和實(shí)際要求,向新的趨勢(shì)發(fā)展方向進(jìn)取,時(shí)代不斷在要求我們,在追趕著我們,讓我們跨大步,走穩(wěn)步,求實(shí)效要成果,在此同時(shí)我們要保證安全第一的思想,預(yù)防為主的理念,保穩(wěn)定,促發(fā)展,走新路,奠定新基礎(chǔ),無(wú)論在哪方面我們時(shí)刻要,要求自己,督促自己、安全在生產(chǎn),不斷為各項(xiàng)事業(yè)做好,做扎實(shí),為自己也是在為大家和諧的生存而生存。
在各行各業(yè)中,我們都堅(jiān)守著各不相同的職責(zé),都是在為自己的事業(yè)和工作而奮進(jìn),我們要時(shí)刻記住,生命只有一次,財(cái)富還在能去創(chuàng)造,要時(shí)刻保持冷靜的頭腦,清楚的認(rèn)識(shí)到、平安是福,健康是福,福是你生命唯一存在利,充分說(shuō)明和證明了,安全思想素質(zhì)教育是最為關(guān)鍵,要充分體現(xiàn)安全觀念,心里理念安全中的認(rèn)識(shí),時(shí)刻意識(shí)到,安定和穩(wěn)定才能觸動(dòng)和諧,家和萬(wàn)事新也是建立在這基本要求之上,無(wú)論在那個(gè)崗位上,突出基本的都是安全在生產(chǎn),確保安全前提下在恢復(fù)生產(chǎn),不安全的發(fā)生事故,所造成的事故引發(fā),都基本是疏忽和麻痹思想所形成的,沒(méi)有按照所規(guī)定的要求、標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)施和執(zhí)行,有時(shí)候遺留下的問(wèn)題和漏洞,沒(méi)有及時(shí)和解決和妥善處理好,有些缺乏制度的完善,有些缺少經(jīng)驗(yàn),多部分是思想問(wèn)題,麻痹大意思想大有人在,滿(mǎn)不在乎思想也是存在重要因素,自然災(zāi)害那是無(wú)法避免的,我們與自然作斗爭(zhēng)那是很不現(xiàn)實(shí)的,我們只能時(shí)刻提醒和預(yù)防,杜絕自然災(zāi)害的不安全那是說(shuō)夢(mèng)話(huà)。
在企業(yè)中,我們要不斷加強(qiáng)安全培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),提高安全技術(shù)水平,樹(shù)立和鞏固安全為你家,保大家,統(tǒng)一思想,牢固樹(shù)立安全高于一切的思想,安全是靠大家,把握安全關(guān)鍵性問(wèn)題,掌握基本安全知識(shí),不斷學(xué)習(xí)有關(guān)安全知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳安全知識(shí),看、讀事故案例,吸取新經(jīng)驗(yàn),接受新教訓(xùn),提高新要求,開(kāi)拓新步伐,進(jìn)取新思維,強(qiáng)化新理念,不斷找問(wèn)題,找差距,尋求新途徑,求的新發(fā)展,保穩(wěn)定,促發(fā)展,和諧新理念,為進(jìn)一步認(rèn)識(shí)安全第一思想的重要性和必要性,不要疏忽一時(shí),糊涂一世。
安全文明靠大家,家家戶(hù)戶(hù)保穩(wěn)定。
警鳴一分鐘,安全六十秒。
警鐘要常鳴,安全在我心。
不安全的因素,時(shí)刻都會(huì)存在。
論工作的心得體會(huì)篇六
當(dāng)我看到金碧三期客服部胡甜的工作總結(jié)時(shí),內(nèi)心隨即與之產(chǎn)生了一種共鳴,不僅僅是因?yàn)楣ぷ魃吓c胡甜一樣曾興奮過(guò),迷茫過(guò);也因?yàn)閷?duì)于工作上的想法和做法,也與胡甜出奇的相似。雖然工程部的.工作未如收款員一樣工作機(jī)械化,但也一樣比較瑣碎,可以說(shuō)物業(yè)工程部里,事無(wú)大少,什么都做。剛來(lái)那幾天,自己還真的有點(diǎn)不適應(yīng),但我一向的工作原則就是:“干一行,專(zhuān)一行”。所以我并未因此而放棄進(jìn)入恒大集團(tuán)這樣的一個(gè)工作機(jī)會(huì)。
工程部的日常工作,范圍較廣,包括:園區(qū)內(nèi)的所有照明、開(kāi)關(guān)、燈具、門(mén)鎖、閉門(mén)器、控制柜、攝像頭、門(mén)禁系統(tǒng),排給水系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)以及園區(qū)的公共設(shè)施和設(shè)備等等進(jìn)行維修保養(yǎng)的工作。每天接單后,由于單比較多,所以先將工作單項(xiàng)目分類(lèi),然后集中抄于一張白紙上,這樣一目了然,方便工作,接著就對(duì)照單里的項(xiàng)目自行到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用相關(guān)材料,于是一天的工作就這樣開(kāi)始了。工作時(shí)都是一個(gè)地方一個(gè)地方接著進(jìn)行,也有很多時(shí)候,當(dāng)你正在忙著處理一件工作時(shí),還會(huì)接到前臺(tái)客服的緊急調(diào)度電話(huà),這時(shí)就必須暫時(shí)放下正在處理的工作,于5分鐘內(nèi)趕到前臺(tái)接單,并即時(shí)按單的具體位置前去完成該工作。雖然覺(jué)得有時(shí)候這樣操作起來(lái)比較有困難,但業(yè)主的滿(mǎn)意就是我工作上的最大滿(mǎn)足,也是我工作的動(dòng)力。所以我會(huì)嚴(yán)格要求自己按照公司的規(guī)章制度去開(kāi)展工作。在工程部,每天的工作都是如此,雖然工作比較多、較苦且累,有的工作還超出了自己的專(zhuān)業(yè)范圍,但我依然時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)于律己,必須懂得:“做得越多,學(xué)得越多,懂得就越多”的道理。一般來(lái)說(shuō),來(lái)到一個(gè)新的工作環(huán)境,在工作中,都會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題或者不懂的地方,這時(shí)候我就會(huì)把問(wèn)題都記在一個(gè)小本上,方便適當(dāng)?shù)臅r(shí)候問(wèn)同事或者查資料。工作疑惑的時(shí)候,還會(huì)得到吳經(jīng)理對(duì)我的點(diǎn)化和教導(dǎo):“初來(lái)乍到,不要急,慢慢來(lái),凡事都有一個(gè)漸序前進(jìn)的過(guò)程”。就是抱著這樣一個(gè)虛心請(qǐng)教的心態(tài)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,在我進(jìn)入公司工作短短的20多天的時(shí)間里,我就有了明顯的收獲。
作為一名新入職的員工,工程部沒(méi)有印發(fā)公司的一些規(guī)章制度以及工程、電氣技術(shù)資料進(jìn)行培訓(xùn),但在工作上我并沒(méi)有存在得過(guò)且過(guò)的心態(tài),考慮到?jīng)]有這些資料,就不了解公司的一些規(guī)章制度以及日后就不能更好的開(kāi)展工作,所以我一有機(jī)會(huì),就會(huì)問(wèn)身邊的同事,每天的工作空余時(shí)間,甚至有時(shí)晚上下班的時(shí)間,我都會(huì)主動(dòng)去工程部、消防中心運(yùn)行班里查閱同事以往的工作日志記錄,翻閱并收集工程部的各種有關(guān)技術(shù)資料及公司的規(guī)章制度。查閱工作日志記錄,主要是了解其他崗位的工作內(nèi)容、工作方式和工作流程;對(duì)查閱的有關(guān)工程、電氣技術(shù)資料進(jìn)行整理、研究思考、實(shí)地察看、作出總結(jié)。經(jīng)過(guò)自己的努力,功夫不負(fù)有心人,到目前為止,我大體上弄清了園區(qū)的一些基本的情況。包括:整個(gè)園區(qū)由哪個(gè)區(qū)哪個(gè)變電站分幾條線路供電、每條線路供電給哪幾棟樓房、每條線路配給各樓房的電表架構(gòu)、園區(qū)由幾臺(tái)多大容量的備用發(fā)電機(jī)備用發(fā)電、每臺(tái)備用發(fā)電機(jī)供電給哪幾棟樓房、園區(qū)有幾個(gè)水泵房,各個(gè)水泵房分別供給哪幾棟樓房且分幾區(qū)供水、各個(gè)水閥在園區(qū)分布的位置、樓梯照明和公共園區(qū)路燈照明的開(kāi)關(guān)電源分布位置、臨時(shí)停電緊急處理程序、電梯困人時(shí)的緊急處理辦法、發(fā)生火災(zāi)時(shí)的緊急處理預(yù)案以及園區(qū)共有多少棟樓房分幾個(gè)區(qū)各棟有多少層、共有多少臺(tái)電梯、有多少個(gè)變壓器,分公變、專(zhuān)變各多少臺(tái)等等的情況。當(dāng)然,在一個(gè)月不到的時(shí)間里,只能是對(duì)園區(qū)的各個(gè)方面有一個(gè)比較宏觀的了解,要想具體到每個(gè)點(diǎn),還需要日后的長(zhǎng)期努力和經(jīng)驗(yàn)積累。另外,其實(shí)對(duì)于輪崗實(shí)訓(xùn),在我以往工作帶班的時(shí)候,對(duì)于新員工的培訓(xùn),也是常常采取這種培訓(xùn)方式,收到比較滿(mǎn)意的效果。這種培訓(xùn)方式的好處就是:對(duì)于新進(jìn)員工,能夠迅速地對(duì)一個(gè)公司各個(gè)崗位的工作內(nèi)容、工作方式以及工作流程有一個(gè)比較清晰的了解。短期輪崗培訓(xùn)完畢后,就回歸各個(gè)人專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)范圍內(nèi)的工作崗位,這樣在以后的臨時(shí)應(yīng)急工作上,其他崗位的員工也可以用得著、幫得上,建議公司對(duì)這樣的培訓(xùn)方式作一個(gè)可行性的探討。
當(dāng)今社會(huì),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)對(duì)員工的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高。畢業(yè)多年,我并未放松對(duì)自己的要求,而是積極參加各種短期職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)歷教育,主動(dòng)適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的要求,所以xx年通過(guò)全國(guó)成人高考,順利進(jìn)入華南理工大學(xué)工商管理本科專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。雖然和大專(zhuān)時(shí)學(xué)的電氣專(zhuān)業(yè)不同,但對(duì)自己個(gè)人的綜合素質(zhì)有了一定程度的提高,而有技術(shù)有管理,也是當(dāng)今社會(huì)對(duì)復(fù)合型人才的需要。轉(zhuǎn)眼三年光陰即將過(guò)去,還有半年本科就要畢業(yè)了,每當(dāng)想到即將有收獲的時(shí)候,心里就有一種由衷的滿(mǎn)足。冰凍三尺,非一日之寒,無(wú)論工作還是學(xué)習(xí),都不是靠一時(shí)的沖動(dòng),而是在于不斷的學(xué)習(xí)和積累,持之以恒,只有這樣,在自己的人生職業(yè)規(guī)劃的道路上才會(huì)有所突破。
恒大集團(tuán)是一個(gè)大型企業(yè),有著自己的一套培養(yǎng)人才的機(jī)制,但愿公司的每一位員工,都能夠嚴(yán)于律己,善于學(xué)習(xí)和總結(jié),努力拼搏,憑借集團(tuán)的這一個(gè)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)自己人生一個(gè)質(zhì)的飛躍。
第二金碧花園客服中心工程部:xxx。
20xx年x月x日。
論工作的心得體會(huì)篇七
好5中意都好,今日要來(lái)報(bào)道了,同嘉敏好早就到了,值夜班的老師都好好,一早就招呼了我地,雖然話(huà)5中意,但卑我的第一印象都系比較好的。聽(tīng)完交班之后,護(hù)長(zhǎng)向我地介紹的兒科的大概環(huán)境,就開(kāi)始介紹老師了,我的帶教老師系梁華君老師,超級(jí)吾錯(cuò)的一個(gè)老師。所以開(kāi)始系兒科感覺(jué)到開(kāi)心,我的排班仲非常不錯(cuò)先,都系托老師的福,先上一日責(zé)班就開(kāi)始上夜班了,好開(kāi)心啊,我最中意上夜班的啦!
系兒科兩日,基本上就熟悉了個(gè)度的運(yùn)作了,老師對(duì)我好好,卑好多的機(jī)會(huì)我操作。同我的同學(xué)講過(guò),巨地系兒科個(gè)時(shí)真系好少機(jī)會(huì)操作,因?yàn)橐录业男∨笥驯容^受重視,好多的家長(zhǎng)都比較緊張,所以……。但老師都好少理哩一點(diǎn),巨成日都同我講一定要做先會(huì)熟練的,睇系練不到技術(shù)的,所以巨樣樣都盡量卑我做先,確實(shí)不行了先由巨來(lái)接受,所以系巨身上真系學(xué)好多野,特別系打針的技術(shù)。我地上4日的門(mén)診班,成日都系幫門(mén)診的兒童打針,有d真系好小好小的,得幾個(gè)月到幾歲的不等,日日都好多病人,老師就索性卑我自己做個(gè)位去打,有困難先叫巨,仲鍛煉了我的膽量先,真系大面咯。記得我以前打5中血管冷汗都出曬的,但衣家就5會(huì)了,都系自己想辦法點(diǎn)樣可以打得更好,因?yàn)橥扇?一樣,同小朋友打針粘膠布都系一門(mén)技術(shù),所以都系要不斷去大膽嘗試先會(huì)有經(jīng)驗(yàn)才會(huì)進(jìn)步的,所以老師都盡量卑我自己去試去鍛煉,交了我好多的方法,雖然有時(shí)都會(huì)出現(xiàn)一些好低等的錯(cuò)誤,但老師都仍然無(wú)埋怨的一起,每次都系耐心叫我的,所以系兒科越做越開(kāi)心,因?yàn)檎嫦祵W(xué)到好多的野。
好快就有夜班上了,我好中意上夜班,但都好驚,因?yàn)橐话啵?tīng)同學(xué)講兒科的護(hù)長(zhǎng)不允許實(shí)習(xí)生交班的,話(huà)我地?zé)o資格喔,但老師話(huà)準(zhǔn)備好d就可以去交的啦,無(wú)所謂的,可以鍛煉下喔,我都好樂(lè)意,真系鍛煉了膽量同語(yǔ)言表達(dá)能力,護(hù)長(zhǎng)都比較滿(mǎn)意,我一共上六晚的夜班,交了3次班,感覺(jué)真系吾錯(cuò),老師都話(huà)進(jìn)步好大。講到上夜班老師話(huà)我真系巨的福星喔,巨話(huà)巨上十幾年的夜班都未試過(guò)同我上的幾晚夜班甘得閑喔,可以成晚坐住或者去訓(xùn)覺(jué)的,真系托我的福。
講到哩度了,系哩度感謝兒科的所有老師,特別系帶我的梁華君老師,對(duì)我的支持同信任,我都好珍惜你卑我的所有機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)到好多好多的東西,但有時(shí)我真系好多細(xì)節(jié)方面的野做得5夠好,好多的小錯(cuò)誤,但您都系一如既往甘耐心教導(dǎo),感謝你對(duì)我所有錯(cuò)誤的包容,我回聽(tīng)從你的教誨改正缺點(diǎn),更加完善自己,將自己所學(xué)的東西學(xué)以至用,更好完成我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
論工作的心得體會(huì)篇八
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門(mén),3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門(mén),哪個(gè)部門(mén)在什么地方,是管什么的,部門(mén)主管是誰(shuí),手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,聽(tīng)的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?,?wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門(mén)的文員,一天下來(lái),我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè),修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話(huà),如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做e_cel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參加工作,難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因?yàn)槭撬狡?,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì)到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
論工作的心得體會(huì)篇九
今年10月17日至12月23日期間,我有幸由xx區(qū)人民檢察院借調(diào)至xx區(qū)人大常委會(huì)選舉辦公室協(xié)助xx區(qū)區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)人大換屆選舉工作。我首先要真誠(chéng)地感謝組織的信任、領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的幫助。在人大工作期間,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)選舉辦公室部分材料的起草和整理,協(xié)調(diào)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。作為一名基層檢察干警,我深知到黨政系統(tǒng)學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)是來(lái)之不易的,雖然借調(diào)的時(shí)間不長(zhǎng),但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,切實(shí)使我本人學(xué)到了知識(shí)、提高了能力、增長(zhǎng)了才干。具體的工作心得體會(huì)有以下三點(diǎn):
就不可能有回報(bào)。一名公務(wù)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)最直接、最客觀的就是體現(xiàn)在他的工作能力,特別是學(xué)習(xí)能力上。在檢察機(jī)關(guān),干警的業(yè)務(wù)水平在很大程度上決定了罪犯能否被繩之于法,國(guó)家的法律是否能夠公平公證地適用,老百姓的合法權(quán)益能否得到切實(shí)保障,這對(duì)我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會(huì)穩(wěn)定,隊(duì)伍建設(shè)都具有深遠(yuǎn)地影響。所以今后無(wú)論在哪個(gè)崗位上,我都會(huì)讓自己保持虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,把握好每一項(xiàng)學(xué)習(xí)資源,扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作,并注意總結(jié)工作方式和方法,提高工作效率,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的發(fā)展。
區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)人大換屆的籌備工作是相當(dāng)龐大而繁瑣的,我面對(duì)的直接任務(wù)就是各類(lèi)文件的校驗(yàn)、印刷、分發(fā)以及各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集、反饋、統(tǒng)計(jì)。越是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)也是越容易出錯(cuò)的'環(huán)節(jié),有可能因?yàn)槲业囊粋€(gè)失誤,就導(dǎo)致其他同事的工作努力就前功盡棄,所以我提醒自己一定要保持細(xì)心和耐心,對(duì)待手頭的工作要學(xué)會(huì)梳理,分清輕重緩急,集中精力,各個(gè)擊破,爭(zhēng)取把錯(cuò)誤率降到最低。在選取投票的前一周,可以說(shuō)是整個(gè)換屆工作最忙也是最重要的時(shí)候,經(jīng)常有突擊任務(wù)。為了能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自己經(jīng)常是加班加點(diǎn)。特別是印制選票的那幾天,我要負(fù)責(zé)所有10個(gè)選取幾百名候選人的選票制版工作,幾乎是一整天都坐在電腦前。
時(shí)間緊,任務(wù)重,工作壓力也隨之增大,很多時(shí)候自己也想偷懶休息一下,但是想到自己的職責(zé)所在,就絲毫不敢懈怠?,F(xiàn)在回顧這些經(jīng)歷,確實(shí)磨礪了我的品性,進(jìn)一步提高了我的抗壓能力,強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)。檢察院的業(yè)務(wù)部門(mén)工作也十分繁重,案件的線索,偵查的技巧,證據(jù)的把握,罪名的認(rèn)定等都要求我們要具備十足的細(xì)心和耐心。要有十分的責(zé)任感,敢于吃苦,面對(duì)工作壓力要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。我相信,壓力是我們年輕人成長(zhǎng)的動(dòng)力和最好的試金石。
法權(quán)益。作為一名基層檢察干警,在做群眾工作的時(shí)候,更是要學(xué)會(huì)換位思考,以寬廣的胸懷接納群眾,通過(guò)與群眾的溝通交流,引導(dǎo)他們通過(guò)正確的途徑解決涉檢訴求。
這次的借調(diào)工作經(jīng)歷讓我受益匪淺,在此我要再一次感謝組織給了我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助,使我能夠圓滿(mǎn)完成借調(diào)期間的任務(wù)。我的工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富,想法還比較粗淺,有不足的地方還望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予批評(píng)指正。
xxx。
20xx年xx月xx日。
論工作的心得體會(huì)篇十
20xx年8月26日星期五,在項(xiàng)目有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的組織與帶領(lǐng)下,xx項(xiàng)目全體人員共同學(xué)習(xí)了董事長(zhǎng)關(guān)于《在總公司半年工作會(huì)議上的講話(huà)》,學(xué)習(xí)完董事長(zhǎng)的講話(huà),使我深有感觸。
董事長(zhǎng)在這次講話(huà)中主要闡述了兩個(gè)方面的內(nèi)容。
精神有了更為深刻地認(rèn)識(shí)。
了“八堅(jiān)持,八不許”的管理辦法。
下面根據(jù)我自身崗位發(fā)表一下自己的感想。
首先,作為一名出納,最為基本的就是認(rèn)清自己的崗位職責(zé),出納的崗位職責(zé):
1、遵守有關(guān)收支款的各種標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,正確辦理筐項(xiàng)的收付工作。
2、嚴(yán)格審核原始憑證,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并向領(lǐng)導(dǎo)反映對(duì)違反財(cái)務(wù)規(guī)定的一切開(kāi)支有權(quán)阻止。
3、及時(shí)登記復(fù)合銀行存款收支的記賬憑單,做到月末與銀行對(duì)賬單核對(duì)相等和憑單的統(tǒng)一編號(hào)。
4、按時(shí)發(fā)放職工工資及資金款項(xiàng)。
5、加強(qiáng)現(xiàn)金管理制度,合理使用資金,加強(qiáng)安全保衛(wèi),防止發(fā)生盜竊事故。
6、月末向項(xiàng)目經(jīng)理上報(bào)各種款項(xiàng)的收付情況。
天核實(shí)點(diǎn)庫(kù),每筆匯款業(yè)務(wù)都要認(rèn)真核實(shí),做到不差賬。
方面的指導(dǎo),遵守量、價(jià)分離原則,做好材料費(fèi)控制工作。
第一對(duì)價(jià)格進(jìn)行控制。做到對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,貨比三家,擇優(yōu)購(gòu)料。
第二對(duì)材料用量的控制。
和單位領(lǐng)導(dǎo)肯抓實(shí)干的精神所感染。從今以后,我會(huì)更加加倍努力工作,虛心學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足,端正自己的工作態(tài)度,努力做好自己的本職工作!
論工作的心得體會(huì)篇十一
7月7日-8日,我有幸參加了z市教育工會(huì)舉辦的20xx年z市教育系統(tǒng)工會(huì)干部培訓(xùn)班。雖然僅有兩天的培訓(xùn),但卻受益匪淺。
本期培訓(xùn)班由z市教育局調(diào)研員、市教育工會(huì)主席劉一聰同志主持,共約170多名來(lái)自全市11個(gè)縣(市、區(qū))和市直學(xué)校的基層工會(huì)干部參加,特地聘請(qǐng)福建省教科文衛(wèi)體工會(huì)副主任張?jiān)}同志、廈門(mén)大學(xué)哲學(xué)系研究生導(dǎo)師(原黨委宣傳部副部長(zhǎng))洪成得教授以及華僑大學(xué)心理中心主任趙冰潔教授授課。
z副主任在主題為《貫徹省委工會(huì)工作會(huì)議精神,發(fā)揮教育工會(huì)的作用》講座中,向大家解讀了閩委[20xx]9號(hào)文件的主要精神,引領(lǐng)全市教育系統(tǒng)工會(huì)干部進(jìn)一步統(tǒng)一理解、加強(qiáng)認(rèn)識(shí)《中共福建省委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨對(duì)工會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)》,表?yè)P(yáng)了z市工會(huì)干部對(duì)工會(huì)工作所做出的貢獻(xiàn),部署了相關(guān)任務(wù)。
z教授則以“紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨建黨九十周年”為契機(jī),結(jié)合“七一”講話(huà)向大家做了《艱辛歷程碩果累累與時(shí)俱進(jìn)續(xù)創(chuàng)輝煌》為題的報(bào)告,洪教授以大量詳實(shí)的數(shù)據(jù)、典型貼切的例子、通俗生動(dòng)的語(yǔ)言、深入淺出地向大家闡述了中國(guó)共產(chǎn)黨成立90年來(lái)的艱辛歷程和舉世矚目的業(yè)績(jī),增強(qiáng)了大家作為中國(guó)人的自豪感和自信心,讓大家由衷地佩服和承認(rèn)中國(guó)共產(chǎn)黨不愧為偉大、光榮、正確的馬克思主義政黨,不愧為領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民不斷開(kāi)創(chuàng)事業(yè)發(fā)展新局面的核心力量。
z教授題為《擁舞生命,釋放壓力》的講座亦很精彩,她運(yùn)用了“人的一生”動(dòng)畫(huà)課件、結(jié)合自身對(duì)生活的感悟教大家如何看待生命、如何體現(xiàn)自己價(jià)值、如何看待壓力如“化蛹成蝶”的過(guò)程等,帶給大家許多心理健康方面的啟示,講座最后,趙教授還與培訓(xùn)班的工會(huì)干部就工作中存在的疑惑進(jìn)行互動(dòng)解答,并留下聯(lián)系方式,表示愿意隨時(shí)幫大家解決心理疑難問(wèn)題。
我認(rèn)為此次培訓(xùn)緊貼教育工會(huì)工作實(shí)際,既有理論知識(shí),又有案例分析,通俗易懂,實(shí)用性強(qiáng),對(duì)于如何做好新形勢(shì)下教育工會(huì)工作,進(jìn)一步提高基層工會(huì)干部的綜合素質(zhì),起到了較好的指導(dǎo)和促進(jìn)作用。
論工作的心得體會(huì)篇十二
作為政法工作的重要組成部分,人民法院必須把人民滿(mǎn)意不滿(mǎn)意做為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。在“人民法官為人民”主題實(shí)踐活動(dòng)中,廣大法官要自覺(jué)做到“想為人民、能為人民、真為人民”,最終把“為人民”的各項(xiàng)舉措化為人民群眾的深切感受,讓人民群眾真正感到滿(mǎn)意。
無(wú)論是過(guò)去還是現(xiàn)在,人民群眾對(duì)公正的價(jià)值追求是永恒不變的。當(dāng)前,在改革發(fā)展持續(xù)深入、各種矛盾不斷凸顯的新形勢(shì)下,人民群眾對(duì)公正的訴求越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)人民法院、人民法官維護(hù)公正的要求越來(lái)越迫切。人民法官為人民,歸根結(jié)底要通過(guò)審判執(zhí)行工作,徹底解決這些問(wèn)題。一方面,要確保實(shí)體公正?!胺墒巧屏寂c公正的藝術(shù)”。人民法官執(zhí)法辦案,必須堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,既尊重法律事實(shí),又尊重客觀事實(shí),努力使依法作出的判決與依道德作出的判斷有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。另一方面,要確保程序公正。堅(jiān)決防止重實(shí)體輕程序的不良傾向,嚴(yán)格履行法律規(guī)定的程序,堅(jiān)持平等對(duì)待當(dāng)事人,確保各方當(dāng)事人的訴權(quán)得到充分保護(hù)。再一方面,要確保過(guò)程公開(kāi)。“公正不僅要實(shí)現(xiàn),而且要以人們看得見(jiàn)的方式實(shí)現(xiàn)”。司法過(guò)程不公開(kāi),人民群眾就無(wú)法對(duì)審判活動(dòng)和結(jié)果做出客觀、正確的評(píng)價(jià)。要通過(guò)立案、審判和執(zhí)行的全過(guò)程公開(kāi),充分保障當(dāng)事人的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),贏了讓其感到“贏得堂堂正正”,輸了讓其感到“輸?shù)妹髅靼装住保嬲屓嗣袢罕娚钋懈惺艿剿痉ǖ墓?BR> 遲到的正義非正義,不講效率的司法不是公正的司法。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講效率的社會(huì),時(shí)間就是金錢(qián),效率就是效益。具體到法院工作中,人民群眾容不得司法活動(dòng)拖沓冗長(zhǎng),不允許訴訟過(guò)程曠日持久,特別是對(duì)個(gè)別案件久審不結(jié)、久調(diào)不決、久執(zhí)無(wú)果等問(wèn)題,人民群眾反映尤為強(qiáng)烈。廣大法官要切實(shí)增強(qiáng)效率意識(shí),不斷加快辦案節(jié)奏,及時(shí)滿(mǎn)足人民群眾的訴訟要求。一是要加強(qiáng)審判管理,重點(diǎn)加強(qiáng)流程管理,堅(jiān)決杜絕超審限、超期羈押等現(xiàn)象,在提高審限內(nèi)結(jié)案率的基礎(chǔ)上,想方設(shè)法讓當(dāng)事人少等待一天。二是要強(qiáng)化訴訟調(diào)解,進(jìn)一步提高調(diào)解效率,按照合法、自愿原則,能調(diào)則調(diào),當(dāng)判則判,調(diào)判結(jié)合,案結(jié)事了,切不可因工作失當(dāng),誤了最佳時(shí)機(jī)。三是要簡(jiǎn)化辦案程序,盡可能適用簡(jiǎn)易程序,積極探索民事小額案件速裁和一審終審制度,在依法辦案的同時(shí),堅(jiān)持避繁就簡(jiǎn),用最快捷的方式滿(mǎn)足群眾最迫切的訴求。四是,要加大執(zhí)行力度,著力構(gòu)建執(zhí)行聯(lián)動(dòng)威懾機(jī)制,以最快的速度維護(hù)法律的嚴(yán)肅性,維護(hù)人民群眾的切實(shí)利益。
論工作的心得體會(huì)篇十三
4月14日一個(gè)難忘的周日,這一天我們機(jī)關(guān)幼兒園的部分教師一起前往拓展訓(xùn)練基地參加戶(hù)外拓展訓(xùn)練,一起渡過(guò)了開(kāi)心的一天。
回想當(dāng)日的情景,內(nèi)心依舊激動(dòng)不已。第一項(xiàng)拓展項(xiàng)目沙場(chǎng)點(diǎn)兵,第一次玩每個(gè)人都很著急,特別想贏得比賽,以至于每個(gè)人都在指揮,結(jié)果不出所料輸了,我們便開(kāi)始找原因,想辦法,我們決定讓邏輯思維強(qiáng)的張瑜老師當(dāng)指揮,每一個(gè)上場(chǎng)的盡量小步前進(jìn),不能著急,果然這一次贏了。細(xì)細(xì)想想生活中工作中,我們總是免不了會(huì)著急,做事不找方法,常常事倍功半。以后做事一定不能過(guò)于著急,要想清楚,要找方法。
第二項(xiàng)拓展項(xiàng)目信任背摔,對(duì)于這個(gè)游戲我是抗拒的。可是看到同事們一個(gè)個(gè)都那么勇敢,我覺(jué)得也不能太慫,終于在同事的鼓勵(lì)下我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的走上了臺(tái)子,到下去的那剎那腦子一片空白。同事們穩(wěn)穩(wěn)的接住了我,并沒(méi)有想象的可怕,好像還挺好玩,甚至想再來(lái)一次。面對(duì)恐懼,我們一定要努力克服,挑戰(zhàn)自己。
經(jīng)過(guò)一天的拓展訓(xùn)練,身體早已疲憊不堪,誠(chéng)智拓展教練讓進(jìn)行最后一下,我根本聽(tīng)不到他說(shuō)的話(huà),只記得所有人坐下來(lái)拿起繩子開(kāi)始轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)了一百下以后大家不約而同的放下繩子,對(duì)于這個(gè)數(shù)字教官相當(dāng)不滿(mǎn)意,我們只好又一次拿起繩子,每個(gè)人都在做最后努力,堅(jiān)持,拼搏?!?,2,3,……99,100”一次又一次,從來(lái)沒(méi)覺(jué)得這些阿拉伯?dāng)?shù)字這么好聽(tīng),這么響亮。我們做到了,我們轉(zhuǎn)了800下,不禁讓我想起教研室墻上貼的那句標(biāo)語(yǔ),一群人,一件事,一起拼,一定贏。對(duì),擰成一股繩一定贏!
作為機(jī)關(guān)幼兒園的一名新教師,為有這樣一群可愛(ài)、努力、優(yōu)秀的姐妹們,有這樣可親可敬的領(lǐng)導(dǎo)們感到驕傲!
論工作的心得體會(huì)篇十四
在學(xué)習(xí)了《20xx年工作要點(diǎn)》之后,對(duì)于其中有關(guān)人力資源20xx年工作方向及要求,結(jié)合目前的工作內(nèi)容,我有以下一點(diǎn)想法: 在20xx年,我們的工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。公司由原先單純的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)模式,相應(yīng)的,人力資源部的工作內(nèi)容也與以往有了極大的不同,如何在這樣一個(gè)轉(zhuǎn)折期建立屬于我們自己的健全的人力資源管理體系,是一切工作的重中之重。
在人力資源管理體系的建設(shè)過(guò)程中,薪酬分配制度、績(jī)效考核制度、員工管理制度的建立不應(yīng)各自獨(dú)立,而是要相互聯(lián)系,最終形成價(jià)值鏈管理體系,以此充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,達(dá)成以效益為中心的指導(dǎo)思想。
價(jià)值鏈管理體系,包括價(jià)值創(chuàng)造體系,價(jià)值評(píng)價(jià)體系和價(jià)值分配體系。
1、價(jià)值創(chuàng)造體系
價(jià)值創(chuàng)造是管理體系創(chuàng)建的目的,是管理理念的核心。
(1)要建立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀,以此為基礎(chǔ)開(kāi)展價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。具體的實(shí)施包括:企業(yè)文化的培育與弘揚(yáng)、良好的組織氛圍的建設(shè)、使員工感覺(jué)到自己的工作有價(jià)值等。
(2)通過(guò)培訓(xùn),發(fā)掘和提高員工的價(jià)值創(chuàng)造能力,把人力真正變?yōu)橘Y源。我們公司是勞務(wù)技術(shù)服務(wù)公司,人是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的載體。尊重知識(shí),尊重個(gè)性,集體奮斗,鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,提升自身綜合素質(zhì),讓有水平的員工做實(shí),讓做實(shí)的員工提高水平。
(3)通過(guò)無(wú)依賴(lài)的市場(chǎng)壓力傳遞,使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài),使干部和員工永不懈怠。有效競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)管理的活力之源,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)將合適的人安排在適合的崗位上,以創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
2、價(jià)值評(píng)價(jià)體系
價(jià)值評(píng)價(jià)在業(yè)務(wù)管理中起著關(guān)鍵作用,是企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的重要構(gòu)成部分。價(jià)值評(píng)價(jià)體系是一種重耍的牽引、激勵(lì)和約束的力量。
(1)建立一套適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,對(duì)員工的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程和價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),為價(jià)值分配提供客觀公正的依據(jù)。
(2)以業(yè)繢考核為主導(dǎo),實(shí)行全方位的考核與評(píng)價(jià)制度,對(duì)員工的工作過(guò)程和工作結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的制度評(píng)價(jià)??己嗽u(píng)價(jià)結(jié)果與報(bào)酬待遇緊密掛鉤,進(jìn)一步激發(fā)員工的持續(xù)的工作主動(dòng)性與創(chuàng)新精神。
3、價(jià)值分配體系
價(jià)值分配體系是重要的利益機(jī)制,最為員工所關(guān)注。價(jià)值分配要遵循合理分配的理念,否定平均主義,提倡效率優(yōu)先。
價(jià)值創(chuàng)造體系,價(jià)值評(píng)價(jià)體系和價(jià)值分配體系三者構(gòu)成了一個(gè)完整的價(jià)值鏈循環(huán):價(jià)值評(píng)價(jià)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行牽引與約束,同時(shí)又成為價(jià)值分配的依據(jù),而價(jià)值分配作為反饋,既是價(jià)值鏈循環(huán)的終點(diǎn),又是新的價(jià)值鏈循環(huán)的起點(diǎn)。價(jià)值分配體系通過(guò)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程和結(jié)果的激勵(lì)與回報(bào),將價(jià)值循環(huán)鏈進(jìn)一步擴(kuò)大。在價(jià)值鏈循環(huán)中,真正體現(xiàn)人力資源的價(jià)值,也為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
論工作的心得體會(huì)篇十五
1、通過(guò)辛勤工作獲得財(cái)富才是人生的大快事。
2、天地生人,有一人當(dāng)有一人之業(yè)。人生在世,有一日當(dāng)盡一日之勤。
3、凡是重要工作,必須要做計(jì)劃。凡是計(jì)劃,必須要量化。凡是量化。必須按時(shí)完成。凡是完成,必須要提交結(jié)果。凡是不能提交結(jié)果,都必須做出合理解釋。凡是不能做出合理解釋?zhuān)急仨毥邮軕土P。
4、不要不情愿地工作。不情愿,就一定沒(méi)熱情,沒(méi)激情,沒(méi)動(dòng)力,就不會(huì)用心……那么,自然,在工作時(shí),你就不會(huì)窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費(fèi)生命。
5、理性是正確的技巧和態(tài)度。面對(duì)一些事情,一些難題,一些需要的決策,無(wú)論自己當(dāng)時(shí)多么的興奮和狂熱,決定的時(shí)候一定要有理性。就我的經(jīng)驗(yàn)而言,錯(cuò),大多是不假思索的時(shí)候犯的。理性思考的時(shí)候,很少犯錯(cuò)。
6、干不完的工作,停一停,放松心情。掙不夠的錢(qián)財(cái),看一看,身外之物??床粦T的.世俗,靜一靜,順其自然。生不完的悶氣,說(shuō)一說(shuō),心境寬廣。接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康。盡不完的孝心,走一走,回家看看。還不完的人情,掂一掂,量力而行。走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
7、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
8、工作中只有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自己未來(lái)的生存工具,工作是一個(gè)人生存的手段,是幸福人生的保障,沒(méi)有工作生活會(huì)變得怎樣?用心工作,過(guò)好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對(duì)自己沒(méi)有壞處。
9、搞科學(xué)工作需要人的全部生命,八小時(shí)工作制是行不通的。
10、一個(gè)人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事。那么,意志或者說(shuō)念頭的驅(qū)能源會(huì)使他心想事成,如愿以?xún)敗?BR> 論工作的心得體會(huì)篇十六
在20年初步健全的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,積極應(yīng)對(duì)新的形式和需要,結(jié)合蔚藍(lán)國(guó)際的實(shí)際情況,分批分次的對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和健全,物業(yè)部客服也及時(shí)調(diào)整客服工作的'相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
一個(gè)好的客服管理及服務(wù),人員的專(zhuān)業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對(duì)07年客服工作中人員的理論知識(shí)不足的問(wèn)題,20年著重對(duì)客服人員進(jìn)行了大量的培訓(xùn):
1.培訓(xùn)形式多種多樣,例如:理論講解、實(shí)操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個(gè)臺(tái)階。
2.本著走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的思想,我們組織人員對(duì)仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),使我們的視野更加的開(kāi)闊,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3.積極應(yīng)對(duì)新出臺(tái)的法律、法規(guī),20xx年西安市新出臺(tái)的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理?xiàng)l例》,針對(duì)這一情況,商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn),通過(guò)這次的學(xué)習(xí),使我們的工作更加的游刃有余,同時(shí),物業(yè)部客服在第一時(shí)間組織人員展開(kāi)學(xué)習(xí)、討論,并進(jìn)行了嚴(yán)格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶,為08年冬季的供暖工作做了充分的理論準(zhǔn)備,保證了冬季供暖工作的順利開(kāi)展,截止08年底未出現(xiàn)因供暖工作導(dǎo)致的投訴。
一個(gè)規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),必須做到收費(fèi)工作和服務(wù)工作有法可依,嚴(yán)格按照物價(jià)管理部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),08年xx月份,積極準(zhǔn)備了相關(guān)的資料,將蔚藍(lán)國(guó)際大廈物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了年審,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
論工作的心得體會(huì)篇十七
如火的季節(jié)帶動(dòng)如火的熱情,在這個(gè)夏季,我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就,對(duì)于我們房產(chǎn)銷(xiāo)售這一工作也有了一些小小的個(gè)人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領(lǐng)導(dǎo)眼里過(guò)于淺薄,可是對(duì)于我這個(gè)剛剛從事房產(chǎn)銷(xiāo)售不久的新人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)值得注意和學(xué)習(xí)的個(gè)人寶貴心得了。所以,請(qǐng)?jiān)试S我將我在工作當(dāng)中產(chǎn)生的一些理解和獲取的心得進(jìn)行一下匯報(bào)說(shuō)明:
一、銷(xiāo)售工作學(xué)習(xí)很重要。
在學(xué)校的時(shí)候就常常聽(tīng)到教師說(shuō),人這一生就是學(xué)習(xí)的一生,不會(huì)因?yàn)槟汶x開(kāi)了學(xué)校就能夠不用學(xué)習(xí)了。相反,在離開(kāi)了學(xué)校以后要更加主動(dòng)的去進(jìn)行學(xué)習(xí),僅有時(shí)時(shí)刻刻更新自我的大腦和知識(shí)才能夠在這個(gè)日新月異的社會(huì)中趕上前人的腳步。
而房產(chǎn)銷(xiāo)售工作也是一樣,我們需要對(duì)客戶(hù)和我們的的商品進(jìn)行十分深入的了解才能夠?qū)ΠY下藥,針對(duì)性的提出提議,勾起客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲才能夠做好一筆銷(xiāo)售。而這些如果你對(duì)于人的心理學(xué)以及建筑方面甚至是風(fēng)水方面的知識(shí)不夠了解的話(huà),就很有可能錯(cuò)失機(jī)會(huì),看著客人面帶失望的離開(kāi)售樓部。
所以我們要常常補(bǔ)充知識(shí),能夠在客戶(hù)面前侃侃而談,根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行推薦,并找出我們銷(xiāo)售的房產(chǎn)之中的亮點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘性推銷(xiāo),將我們的商品房產(chǎn)推銷(xiāo)出去。
常說(shuō)做銷(xiāo)售的就是要吃得苦,這種苦不僅僅是身體上的辛苦,更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷(xiāo)售出去,我們常常要放低自我的姿態(tài),以迎合上帝的'姿態(tài)去迎合客戶(hù),甚至這樣還不必須能夠?qū)⑸庾龀?。常常付出而又沒(méi)有收獲,這種失落感是足以讓人對(duì)工作失去熱情甚至厭煩的危險(xiǎn)情緒。
所以我們銷(xiāo)售人員必須要會(huì)調(diào)節(jié)自我的情緒,學(xué)會(huì)在困難和苦楚面前堅(jiān)持韌性,哪怕是真的屢敗也要做到屢戰(zhàn)!我始終相信經(jīng)理說(shuō)的那句話(huà):“僅有努力拼搏,應(yīng)對(duì)困難不放棄、不放松的人才能夠在越過(guò)一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”。
    
   
              
              論工作的心得體會(huì)篇一
透過(guò)學(xué)習(xí)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神,結(jié)合工作實(shí)際對(duì)照自查,我對(duì)個(gè)人進(jìn)行了認(rèn)真剖析,深刻感受到自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中還存在很多問(wèn)題與不足,現(xiàn)對(duì)自己在思想、政治、工作等方面存在的缺點(diǎn)和不足提出如下整改措施。
1、對(duì)黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,不深。在理論學(xué)習(xí)上存在浮燥情緒,在學(xué)習(xí)資料上,認(rèn)為沒(méi)有業(yè)務(wù)知識(shí)更實(shí)用。在學(xué)習(xí)的方式上,理論聯(lián)系實(shí)際還不夠,不能融會(huì)貫通到真正的在干中學(xué)和學(xué)中干。
2、在思想上還缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。在思維方式上,有時(shí)習(xí)慣于憑經(jīng)往常經(jīng)驗(yàn)思考問(wèn)題,大膽探索的方式方法比較少。
3、工作作風(fēng)有時(shí)不夠扎實(shí)、不夠深入、處理問(wèn)題有時(shí)有時(shí)還存在不妥之處,工作中還缺乏足夠的用心性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。自我思想有時(shí)還存在。
1、努力強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高思想境界,全面提升自身素質(zhì)。自己越來(lái)越注意到在當(dāng)今這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、知識(shí)與信息不斷更新的社會(huì)里,學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的第一要?jiǎng)?wù),充分認(rèn)識(shí)到,在當(dāng)前形式和環(huán)境中,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不被這個(gè)社會(huì)所淘汰,這不但要學(xué)習(xí)應(yīng)具備的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論知識(shí),還要學(xué)習(xí)更多的知識(shí),目的就是為了今后游刃有余的工作打好一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中更重要的是要不斷的提高自身的修養(yǎng)問(wèn)題,還要強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和職責(zé)意識(shí),努力做一個(gè)有德有才的大家認(rèn)可的機(jī)關(guān)人員,做一個(gè)高素質(zhì)的人。
2、不斷提高和改變工作思路,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高工作水平。我此刻從事的工作,會(huì)面臨許多新問(wèn)題,新矛盾和新資料,這就要求我們要不斷地更新知識(shí),豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)的同時(shí)要善于在工作中開(kāi)拓創(chuàng)新,提出新的.思路和新見(jiàn)解,這樣才能把良好的愿望和實(shí)際工作效果結(jié)合起來(lái)。只有這樣才能在工作中爭(zhēng)創(chuàng)一流。
3、要在工作中埋頭苦干,求真務(wù)實(shí),提高效率。在工作中腳踏實(shí)地地做好本職工作,模范地履行一個(gè)機(jī)關(guān)干部的職責(zé)。樹(shù)立高度的職責(zé)感和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。在工作中克服華而不實(shí),飄浮虛榮的工作作風(fēng),在工作中不講條件,“埋頭苦干、少說(shuō)多做”,把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)做好,全面提高素質(zhì)。工作中還要深入實(shí)際,了解實(shí)際狀況,做到心中有數(shù);說(shuō)實(shí)話(huà),辦實(shí)事,不做表面文章,不搞形式主義。把心思用在具體工作上,把精力放在具體干事上。經(jīng)常反思自己,做到常學(xué),常思,常用??傊獙?shí)實(shí)在在做人、高效率做事。
總之,今后我將在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持下,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改善、行為得到進(jìn)一步規(guī)范。遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向周?chē)耐抡?qǐng)教;要用開(kāi)拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,靈活運(yùn)用合理的方法和措施來(lái)開(kāi)展工作,處理問(wèn)題,把工作潛力提高到一個(gè)新的水平。
論工作的心得體會(huì)篇二
“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶(hù)解釋的機(jī)會(huì),客戶(hù)就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話(huà),多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶(hù)。
學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶(hù)流失,應(yīng)該通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息,把握買(mǎi)房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù);腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù),使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶(hù)的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶(hù),致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷(xiāo)售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷(xiāo)售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
論工作的心得體會(huì)篇三
不管在哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位工作,最基本的是愛(ài)崗敬業(yè)。作為一個(gè)庫(kù)房管理員也是一樣,既然你選擇了這個(gè)崗位,那么請(qǐng)你尊重她,敬愛(ài)她,因?yàn)樗矔?huì)在你的人生經(jīng)歷中畫(huà)下精彩的一筆。再一個(gè)就是責(zé)任心,對(duì)自己的工作要認(rèn)真,負(fù)責(zé),有事業(yè)心和責(zé)任感。這是最基本的職業(yè)道德,也是企業(yè)對(duì)員工最基本的要求。
庫(kù)房,是企業(yè)核心的一部分??蛻?hù)貨源的供應(yīng)管理以及生產(chǎn)原材料的供給,都在于庫(kù)房的運(yùn)作及數(shù)據(jù),由此可見(jiàn)庫(kù)房的重要性。但是如何才能管理好庫(kù)房,第一責(zé)任人非庫(kù)房管理員莫屬。倉(cāng)管工作,從門(mén)外漢到熟悉流程,獨(dú)立操作,稍有心得。
先是由采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行原料的采購(gòu)。供應(yīng)商把原料送到后由品控部門(mén)人員進(jìn)行物品抽檢和普檢。對(duì)檢驗(yàn)合格的物品進(jìn)行接收。對(duì)物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后,將物品進(jìn)行入庫(kù)處理。對(duì)于不合格的物品由相關(guān)部門(mén)跟供應(yīng)商進(jìn)行溝通商議處理。遇到有爭(zhēng)議的事情匯報(bào)相關(guān)部門(mén)研究處理。
將合格的原料進(jìn)行入庫(kù)處理,開(kāi)據(jù)入庫(kù)單據(jù),將原料的名稱(chēng)、單位、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份,要做到實(shí)物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類(lèi)擺放到庫(kù)房,合理安排,減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時(shí)對(duì)原料的熟悉度,還有和生產(chǎn)部門(mén)的溝通。要做到先進(jìn)先出,避免原料因存放進(jìn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而造成的質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)于某些特殊原料,要按照原料特性及公司要求做好保管。
原料的出庫(kù)由生產(chǎn)部門(mén)填領(lǐng)用出庫(kù)單。由庫(kù)房管理員對(duì)原料進(jìn)行派發(fā)給生產(chǎn)部。對(duì)所出庫(kù)的原料名稱(chēng)、數(shù)量等及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)登記。定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),遇到原料與數(shù)據(jù)不符時(shí),要及時(shí)查原因,務(wù)求賬實(shí)一至。當(dāng)然,有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)有一定的損耗,不可能做到百分百的賬實(shí)一至,但是我們可以盡量把實(shí)物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。
對(duì)于庫(kù)房的原料信息要隨時(shí)掌握。熟悉掌握每個(gè)原料計(jì)劃期的生產(chǎn)消耗情況,預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個(gè)原料的訂貨、到貨時(shí)間。過(guò)早的補(bǔ)充原料會(huì)造成原料的積壓和占用庫(kù)房的空間,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過(guò)晚的補(bǔ)充原料就會(huì)造成生產(chǎn)的的被動(dòng)。所以預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)部門(mén)溝通,這樣才能及時(shí)得到所需要的相關(guān)信息。
平時(shí)還要做好防火、防洪、防漏雨等各項(xiàng)工作,排除各種安全隱患,從而避免、降低損失。
經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累下來(lái)的,冰凍三尺非一日之寒,只有不斷的學(xué)習(xí),提升自我,不管在哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位都能做得出色。
論工作的心得體會(huì)篇四
轉(zhuǎn)眼20xx年又過(guò)去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶(hù)交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶(hù)帶給一個(gè)良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,透過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
增強(qiáng)保安人員的職責(zé)感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備狀況,查記錄,對(duì)記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,透過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份職責(zé)心和職責(zé)感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對(duì)這樣的狀況我們沒(méi)有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)透過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,增加人員8人,這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門(mén)面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球,才會(huì)有超多的“買(mǎi)主”。
上半年來(lái),每一天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門(mén)主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問(wèn)題3項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問(wèn)題項(xiàng)。在工作中用心配合甲方,有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶(hù)方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶(hù)方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn),每月務(wù)必對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以到達(dá)完善管理要求。
論工作的心得體會(huì)篇五
我們堅(jiān)持走解放思想,實(shí)事求是,依人為本,堅(jiān)持改革開(kāi)放,科技創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新的新理念,不斷改變新思想,新思維,新觀點(diǎn),新思路并結(jié)合理論和實(shí)際要求,向新的趨勢(shì)發(fā)展方向進(jìn)取,時(shí)代不斷在要求我們,在追趕著我們,讓我們跨大步,走穩(wěn)步,求實(shí)效要成果,在此同時(shí)我們要保證安全第一的思想,預(yù)防為主的理念,保穩(wěn)定,促發(fā)展,走新路,奠定新基礎(chǔ),無(wú)論在哪方面我們時(shí)刻要,要求自己,督促自己、安全在生產(chǎn),不斷為各項(xiàng)事業(yè)做好,做扎實(shí),為自己也是在為大家和諧的生存而生存。
在各行各業(yè)中,我們都堅(jiān)守著各不相同的職責(zé),都是在為自己的事業(yè)和工作而奮進(jìn),我們要時(shí)刻記住,生命只有一次,財(cái)富還在能去創(chuàng)造,要時(shí)刻保持冷靜的頭腦,清楚的認(rèn)識(shí)到、平安是福,健康是福,福是你生命唯一存在利,充分說(shuō)明和證明了,安全思想素質(zhì)教育是最為關(guān)鍵,要充分體現(xiàn)安全觀念,心里理念安全中的認(rèn)識(shí),時(shí)刻意識(shí)到,安定和穩(wěn)定才能觸動(dòng)和諧,家和萬(wàn)事新也是建立在這基本要求之上,無(wú)論在那個(gè)崗位上,突出基本的都是安全在生產(chǎn),確保安全前提下在恢復(fù)生產(chǎn),不安全的發(fā)生事故,所造成的事故引發(fā),都基本是疏忽和麻痹思想所形成的,沒(méi)有按照所規(guī)定的要求、標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)施和執(zhí)行,有時(shí)候遺留下的問(wèn)題和漏洞,沒(méi)有及時(shí)和解決和妥善處理好,有些缺乏制度的完善,有些缺少經(jīng)驗(yàn),多部分是思想問(wèn)題,麻痹大意思想大有人在,滿(mǎn)不在乎思想也是存在重要因素,自然災(zāi)害那是無(wú)法避免的,我們與自然作斗爭(zhēng)那是很不現(xiàn)實(shí)的,我們只能時(shí)刻提醒和預(yù)防,杜絕自然災(zāi)害的不安全那是說(shuō)夢(mèng)話(huà)。
在企業(yè)中,我們要不斷加強(qiáng)安全培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),提高安全技術(shù)水平,樹(shù)立和鞏固安全為你家,保大家,統(tǒng)一思想,牢固樹(shù)立安全高于一切的思想,安全是靠大家,把握安全關(guān)鍵性問(wèn)題,掌握基本安全知識(shí),不斷學(xué)習(xí)有關(guān)安全知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳安全知識(shí),看、讀事故案例,吸取新經(jīng)驗(yàn),接受新教訓(xùn),提高新要求,開(kāi)拓新步伐,進(jìn)取新思維,強(qiáng)化新理念,不斷找問(wèn)題,找差距,尋求新途徑,求的新發(fā)展,保穩(wěn)定,促發(fā)展,和諧新理念,為進(jìn)一步認(rèn)識(shí)安全第一思想的重要性和必要性,不要疏忽一時(shí),糊涂一世。
安全文明靠大家,家家戶(hù)戶(hù)保穩(wěn)定。
警鳴一分鐘,安全六十秒。
警鐘要常鳴,安全在我心。
不安全的因素,時(shí)刻都會(huì)存在。
論工作的心得體會(huì)篇六
當(dāng)我看到金碧三期客服部胡甜的工作總結(jié)時(shí),內(nèi)心隨即與之產(chǎn)生了一種共鳴,不僅僅是因?yàn)楣ぷ魃吓c胡甜一樣曾興奮過(guò),迷茫過(guò);也因?yàn)閷?duì)于工作上的想法和做法,也與胡甜出奇的相似。雖然工程部的.工作未如收款員一樣工作機(jī)械化,但也一樣比較瑣碎,可以說(shuō)物業(yè)工程部里,事無(wú)大少,什么都做。剛來(lái)那幾天,自己還真的有點(diǎn)不適應(yīng),但我一向的工作原則就是:“干一行,專(zhuān)一行”。所以我并未因此而放棄進(jìn)入恒大集團(tuán)這樣的一個(gè)工作機(jī)會(huì)。
工程部的日常工作,范圍較廣,包括:園區(qū)內(nèi)的所有照明、開(kāi)關(guān)、燈具、門(mén)鎖、閉門(mén)器、控制柜、攝像頭、門(mén)禁系統(tǒng),排給水系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)以及園區(qū)的公共設(shè)施和設(shè)備等等進(jìn)行維修保養(yǎng)的工作。每天接單后,由于單比較多,所以先將工作單項(xiàng)目分類(lèi),然后集中抄于一張白紙上,這樣一目了然,方便工作,接著就對(duì)照單里的項(xiàng)目自行到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用相關(guān)材料,于是一天的工作就這樣開(kāi)始了。工作時(shí)都是一個(gè)地方一個(gè)地方接著進(jìn)行,也有很多時(shí)候,當(dāng)你正在忙著處理一件工作時(shí),還會(huì)接到前臺(tái)客服的緊急調(diào)度電話(huà),這時(shí)就必須暫時(shí)放下正在處理的工作,于5分鐘內(nèi)趕到前臺(tái)接單,并即時(shí)按單的具體位置前去完成該工作。雖然覺(jué)得有時(shí)候這樣操作起來(lái)比較有困難,但業(yè)主的滿(mǎn)意就是我工作上的最大滿(mǎn)足,也是我工作的動(dòng)力。所以我會(huì)嚴(yán)格要求自己按照公司的規(guī)章制度去開(kāi)展工作。在工程部,每天的工作都是如此,雖然工作比較多、較苦且累,有的工作還超出了自己的專(zhuān)業(yè)范圍,但我依然時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)于律己,必須懂得:“做得越多,學(xué)得越多,懂得就越多”的道理。一般來(lái)說(shuō),來(lái)到一個(gè)新的工作環(huán)境,在工作中,都會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題或者不懂的地方,這時(shí)候我就會(huì)把問(wèn)題都記在一個(gè)小本上,方便適當(dāng)?shù)臅r(shí)候問(wèn)同事或者查資料。工作疑惑的時(shí)候,還會(huì)得到吳經(jīng)理對(duì)我的點(diǎn)化和教導(dǎo):“初來(lái)乍到,不要急,慢慢來(lái),凡事都有一個(gè)漸序前進(jìn)的過(guò)程”。就是抱著這樣一個(gè)虛心請(qǐng)教的心態(tài)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,在我進(jìn)入公司工作短短的20多天的時(shí)間里,我就有了明顯的收獲。
作為一名新入職的員工,工程部沒(méi)有印發(fā)公司的一些規(guī)章制度以及工程、電氣技術(shù)資料進(jìn)行培訓(xùn),但在工作上我并沒(méi)有存在得過(guò)且過(guò)的心態(tài),考慮到?jīng)]有這些資料,就不了解公司的一些規(guī)章制度以及日后就不能更好的開(kāi)展工作,所以我一有機(jī)會(huì),就會(huì)問(wèn)身邊的同事,每天的工作空余時(shí)間,甚至有時(shí)晚上下班的時(shí)間,我都會(huì)主動(dòng)去工程部、消防中心運(yùn)行班里查閱同事以往的工作日志記錄,翻閱并收集工程部的各種有關(guān)技術(shù)資料及公司的規(guī)章制度。查閱工作日志記錄,主要是了解其他崗位的工作內(nèi)容、工作方式和工作流程;對(duì)查閱的有關(guān)工程、電氣技術(shù)資料進(jìn)行整理、研究思考、實(shí)地察看、作出總結(jié)。經(jīng)過(guò)自己的努力,功夫不負(fù)有心人,到目前為止,我大體上弄清了園區(qū)的一些基本的情況。包括:整個(gè)園區(qū)由哪個(gè)區(qū)哪個(gè)變電站分幾條線路供電、每條線路供電給哪幾棟樓房、每條線路配給各樓房的電表架構(gòu)、園區(qū)由幾臺(tái)多大容量的備用發(fā)電機(jī)備用發(fā)電、每臺(tái)備用發(fā)電機(jī)供電給哪幾棟樓房、園區(qū)有幾個(gè)水泵房,各個(gè)水泵房分別供給哪幾棟樓房且分幾區(qū)供水、各個(gè)水閥在園區(qū)分布的位置、樓梯照明和公共園區(qū)路燈照明的開(kāi)關(guān)電源分布位置、臨時(shí)停電緊急處理程序、電梯困人時(shí)的緊急處理辦法、發(fā)生火災(zāi)時(shí)的緊急處理預(yù)案以及園區(qū)共有多少棟樓房分幾個(gè)區(qū)各棟有多少層、共有多少臺(tái)電梯、有多少個(gè)變壓器,分公變、專(zhuān)變各多少臺(tái)等等的情況。當(dāng)然,在一個(gè)月不到的時(shí)間里,只能是對(duì)園區(qū)的各個(gè)方面有一個(gè)比較宏觀的了解,要想具體到每個(gè)點(diǎn),還需要日后的長(zhǎng)期努力和經(jīng)驗(yàn)積累。另外,其實(shí)對(duì)于輪崗實(shí)訓(xùn),在我以往工作帶班的時(shí)候,對(duì)于新員工的培訓(xùn),也是常常采取這種培訓(xùn)方式,收到比較滿(mǎn)意的效果。這種培訓(xùn)方式的好處就是:對(duì)于新進(jìn)員工,能夠迅速地對(duì)一個(gè)公司各個(gè)崗位的工作內(nèi)容、工作方式以及工作流程有一個(gè)比較清晰的了解。短期輪崗培訓(xùn)完畢后,就回歸各個(gè)人專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)范圍內(nèi)的工作崗位,這樣在以后的臨時(shí)應(yīng)急工作上,其他崗位的員工也可以用得著、幫得上,建議公司對(duì)這樣的培訓(xùn)方式作一個(gè)可行性的探討。
當(dāng)今社會(huì),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)對(duì)員工的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高。畢業(yè)多年,我并未放松對(duì)自己的要求,而是積極參加各種短期職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)歷教育,主動(dòng)適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的要求,所以xx年通過(guò)全國(guó)成人高考,順利進(jìn)入華南理工大學(xué)工商管理本科專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。雖然和大專(zhuān)時(shí)學(xué)的電氣專(zhuān)業(yè)不同,但對(duì)自己個(gè)人的綜合素質(zhì)有了一定程度的提高,而有技術(shù)有管理,也是當(dāng)今社會(huì)對(duì)復(fù)合型人才的需要。轉(zhuǎn)眼三年光陰即將過(guò)去,還有半年本科就要畢業(yè)了,每當(dāng)想到即將有收獲的時(shí)候,心里就有一種由衷的滿(mǎn)足。冰凍三尺,非一日之寒,無(wú)論工作還是學(xué)習(xí),都不是靠一時(shí)的沖動(dòng),而是在于不斷的學(xué)習(xí)和積累,持之以恒,只有這樣,在自己的人生職業(yè)規(guī)劃的道路上才會(huì)有所突破。
恒大集團(tuán)是一個(gè)大型企業(yè),有著自己的一套培養(yǎng)人才的機(jī)制,但愿公司的每一位員工,都能夠嚴(yán)于律己,善于學(xué)習(xí)和總結(jié),努力拼搏,憑借集團(tuán)的這一個(gè)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)自己人生一個(gè)質(zhì)的飛躍。
第二金碧花園客服中心工程部:xxx。
20xx年x月x日。
論工作的心得體會(huì)篇七
好5中意都好,今日要來(lái)報(bào)道了,同嘉敏好早就到了,值夜班的老師都好好,一早就招呼了我地,雖然話(huà)5中意,但卑我的第一印象都系比較好的。聽(tīng)完交班之后,護(hù)長(zhǎng)向我地介紹的兒科的大概環(huán)境,就開(kāi)始介紹老師了,我的帶教老師系梁華君老師,超級(jí)吾錯(cuò)的一個(gè)老師。所以開(kāi)始系兒科感覺(jué)到開(kāi)心,我的排班仲非常不錯(cuò)先,都系托老師的福,先上一日責(zé)班就開(kāi)始上夜班了,好開(kāi)心啊,我最中意上夜班的啦!
系兒科兩日,基本上就熟悉了個(gè)度的運(yùn)作了,老師對(duì)我好好,卑好多的機(jī)會(huì)我操作。同我的同學(xué)講過(guò),巨地系兒科個(gè)時(shí)真系好少機(jī)會(huì)操作,因?yàn)橐录业男∨笥驯容^受重視,好多的家長(zhǎng)都比較緊張,所以……。但老師都好少理哩一點(diǎn),巨成日都同我講一定要做先會(huì)熟練的,睇系練不到技術(shù)的,所以巨樣樣都盡量卑我做先,確實(shí)不行了先由巨來(lái)接受,所以系巨身上真系學(xué)好多野,特別系打針的技術(shù)。我地上4日的門(mén)診班,成日都系幫門(mén)診的兒童打針,有d真系好小好小的,得幾個(gè)月到幾歲的不等,日日都好多病人,老師就索性卑我自己做個(gè)位去打,有困難先叫巨,仲鍛煉了我的膽量先,真系大面咯。記得我以前打5中血管冷汗都出曬的,但衣家就5會(huì)了,都系自己想辦法點(diǎn)樣可以打得更好,因?yàn)橥扇?一樣,同小朋友打針粘膠布都系一門(mén)技術(shù),所以都系要不斷去大膽嘗試先會(huì)有經(jīng)驗(yàn)才會(huì)進(jìn)步的,所以老師都盡量卑我自己去試去鍛煉,交了我好多的方法,雖然有時(shí)都會(huì)出現(xiàn)一些好低等的錯(cuò)誤,但老師都仍然無(wú)埋怨的一起,每次都系耐心叫我的,所以系兒科越做越開(kāi)心,因?yàn)檎嫦祵W(xué)到好多的野。
好快就有夜班上了,我好中意上夜班,但都好驚,因?yàn)橐话啵?tīng)同學(xué)講兒科的護(hù)長(zhǎng)不允許實(shí)習(xí)生交班的,話(huà)我地?zé)o資格喔,但老師話(huà)準(zhǔn)備好d就可以去交的啦,無(wú)所謂的,可以鍛煉下喔,我都好樂(lè)意,真系鍛煉了膽量同語(yǔ)言表達(dá)能力,護(hù)長(zhǎng)都比較滿(mǎn)意,我一共上六晚的夜班,交了3次班,感覺(jué)真系吾錯(cuò),老師都話(huà)進(jìn)步好大。講到上夜班老師話(huà)我真系巨的福星喔,巨話(huà)巨上十幾年的夜班都未試過(guò)同我上的幾晚夜班甘得閑喔,可以成晚坐住或者去訓(xùn)覺(jué)的,真系托我的福。
講到哩度了,系哩度感謝兒科的所有老師,特別系帶我的梁華君老師,對(duì)我的支持同信任,我都好珍惜你卑我的所有機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)到好多好多的東西,但有時(shí)我真系好多細(xì)節(jié)方面的野做得5夠好,好多的小錯(cuò)誤,但您都系一如既往甘耐心教導(dǎo),感謝你對(duì)我所有錯(cuò)誤的包容,我回聽(tīng)從你的教誨改正缺點(diǎn),更加完善自己,將自己所學(xué)的東西學(xué)以至用,更好完成我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
論工作的心得體會(huì)篇八
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門(mén),3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門(mén),哪個(gè)部門(mén)在什么地方,是管什么的,部門(mén)主管是誰(shuí),手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,聽(tīng)的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?,?wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門(mén)的文員,一天下來(lái),我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè),修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話(huà),如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做e_cel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參加工作,難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因?yàn)槭撬狡?,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì)到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
論工作的心得體會(huì)篇九
今年10月17日至12月23日期間,我有幸由xx區(qū)人民檢察院借調(diào)至xx區(qū)人大常委會(huì)選舉辦公室協(xié)助xx區(qū)區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)人大換屆選舉工作。我首先要真誠(chéng)地感謝組織的信任、領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的幫助。在人大工作期間,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)選舉辦公室部分材料的起草和整理,協(xié)調(diào)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。作為一名基層檢察干警,我深知到黨政系統(tǒng)學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)是來(lái)之不易的,雖然借調(diào)的時(shí)間不長(zhǎng),但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,切實(shí)使我本人學(xué)到了知識(shí)、提高了能力、增長(zhǎng)了才干。具體的工作心得體會(huì)有以下三點(diǎn):
就不可能有回報(bào)。一名公務(wù)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)最直接、最客觀的就是體現(xiàn)在他的工作能力,特別是學(xué)習(xí)能力上。在檢察機(jī)關(guān),干警的業(yè)務(wù)水平在很大程度上決定了罪犯能否被繩之于法,國(guó)家的法律是否能夠公平公證地適用,老百姓的合法權(quán)益能否得到切實(shí)保障,這對(duì)我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會(huì)穩(wěn)定,隊(duì)伍建設(shè)都具有深遠(yuǎn)地影響。所以今后無(wú)論在哪個(gè)崗位上,我都會(huì)讓自己保持虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,把握好每一項(xiàng)學(xué)習(xí)資源,扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作,并注意總結(jié)工作方式和方法,提高工作效率,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的發(fā)展。
區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)人大換屆的籌備工作是相當(dāng)龐大而繁瑣的,我面對(duì)的直接任務(wù)就是各類(lèi)文件的校驗(yàn)、印刷、分發(fā)以及各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集、反饋、統(tǒng)計(jì)。越是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)也是越容易出錯(cuò)的'環(huán)節(jié),有可能因?yàn)槲业囊粋€(gè)失誤,就導(dǎo)致其他同事的工作努力就前功盡棄,所以我提醒自己一定要保持細(xì)心和耐心,對(duì)待手頭的工作要學(xué)會(huì)梳理,分清輕重緩急,集中精力,各個(gè)擊破,爭(zhēng)取把錯(cuò)誤率降到最低。在選取投票的前一周,可以說(shuō)是整個(gè)換屆工作最忙也是最重要的時(shí)候,經(jīng)常有突擊任務(wù)。為了能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自己經(jīng)常是加班加點(diǎn)。特別是印制選票的那幾天,我要負(fù)責(zé)所有10個(gè)選取幾百名候選人的選票制版工作,幾乎是一整天都坐在電腦前。
時(shí)間緊,任務(wù)重,工作壓力也隨之增大,很多時(shí)候自己也想偷懶休息一下,但是想到自己的職責(zé)所在,就絲毫不敢懈怠?,F(xiàn)在回顧這些經(jīng)歷,確實(shí)磨礪了我的品性,進(jìn)一步提高了我的抗壓能力,強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)。檢察院的業(yè)務(wù)部門(mén)工作也十分繁重,案件的線索,偵查的技巧,證據(jù)的把握,罪名的認(rèn)定等都要求我們要具備十足的細(xì)心和耐心。要有十分的責(zé)任感,敢于吃苦,面對(duì)工作壓力要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。我相信,壓力是我們年輕人成長(zhǎng)的動(dòng)力和最好的試金石。
法權(quán)益。作為一名基層檢察干警,在做群眾工作的時(shí)候,更是要學(xué)會(huì)換位思考,以寬廣的胸懷接納群眾,通過(guò)與群眾的溝通交流,引導(dǎo)他們通過(guò)正確的途徑解決涉檢訴求。
這次的借調(diào)工作經(jīng)歷讓我受益匪淺,在此我要再一次感謝組織給了我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助,使我能夠圓滿(mǎn)完成借調(diào)期間的任務(wù)。我的工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富,想法還比較粗淺,有不足的地方還望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予批評(píng)指正。
xxx。
20xx年xx月xx日。
論工作的心得體會(huì)篇十
20xx年8月26日星期五,在項(xiàng)目有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的組織與帶領(lǐng)下,xx項(xiàng)目全體人員共同學(xué)習(xí)了董事長(zhǎng)關(guān)于《在總公司半年工作會(huì)議上的講話(huà)》,學(xué)習(xí)完董事長(zhǎng)的講話(huà),使我深有感觸。
董事長(zhǎng)在這次講話(huà)中主要闡述了兩個(gè)方面的內(nèi)容。
精神有了更為深刻地認(rèn)識(shí)。
了“八堅(jiān)持,八不許”的管理辦法。
下面根據(jù)我自身崗位發(fā)表一下自己的感想。
首先,作為一名出納,最為基本的就是認(rèn)清自己的崗位職責(zé),出納的崗位職責(zé):
1、遵守有關(guān)收支款的各種標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,正確辦理筐項(xiàng)的收付工作。
2、嚴(yán)格審核原始憑證,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并向領(lǐng)導(dǎo)反映對(duì)違反財(cái)務(wù)規(guī)定的一切開(kāi)支有權(quán)阻止。
3、及時(shí)登記復(fù)合銀行存款收支的記賬憑單,做到月末與銀行對(duì)賬單核對(duì)相等和憑單的統(tǒng)一編號(hào)。
4、按時(shí)發(fā)放職工工資及資金款項(xiàng)。
5、加強(qiáng)現(xiàn)金管理制度,合理使用資金,加強(qiáng)安全保衛(wèi),防止發(fā)生盜竊事故。
6、月末向項(xiàng)目經(jīng)理上報(bào)各種款項(xiàng)的收付情況。
天核實(shí)點(diǎn)庫(kù),每筆匯款業(yè)務(wù)都要認(rèn)真核實(shí),做到不差賬。
方面的指導(dǎo),遵守量、價(jià)分離原則,做好材料費(fèi)控制工作。
第一對(duì)價(jià)格進(jìn)行控制。做到對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,貨比三家,擇優(yōu)購(gòu)料。
第二對(duì)材料用量的控制。
和單位領(lǐng)導(dǎo)肯抓實(shí)干的精神所感染。從今以后,我會(huì)更加加倍努力工作,虛心學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足,端正自己的工作態(tài)度,努力做好自己的本職工作!
論工作的心得體會(huì)篇十一
7月7日-8日,我有幸參加了z市教育工會(huì)舉辦的20xx年z市教育系統(tǒng)工會(huì)干部培訓(xùn)班。雖然僅有兩天的培訓(xùn),但卻受益匪淺。
本期培訓(xùn)班由z市教育局調(diào)研員、市教育工會(huì)主席劉一聰同志主持,共約170多名來(lái)自全市11個(gè)縣(市、區(qū))和市直學(xué)校的基層工會(huì)干部參加,特地聘請(qǐng)福建省教科文衛(wèi)體工會(huì)副主任張?jiān)}同志、廈門(mén)大學(xué)哲學(xué)系研究生導(dǎo)師(原黨委宣傳部副部長(zhǎng))洪成得教授以及華僑大學(xué)心理中心主任趙冰潔教授授課。
z副主任在主題為《貫徹省委工會(huì)工作會(huì)議精神,發(fā)揮教育工會(huì)的作用》講座中,向大家解讀了閩委[20xx]9號(hào)文件的主要精神,引領(lǐng)全市教育系統(tǒng)工會(huì)干部進(jìn)一步統(tǒng)一理解、加強(qiáng)認(rèn)識(shí)《中共福建省委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨對(duì)工會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)》,表?yè)P(yáng)了z市工會(huì)干部對(duì)工會(huì)工作所做出的貢獻(xiàn),部署了相關(guān)任務(wù)。
z教授則以“紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨建黨九十周年”為契機(jī),結(jié)合“七一”講話(huà)向大家做了《艱辛歷程碩果累累與時(shí)俱進(jìn)續(xù)創(chuàng)輝煌》為題的報(bào)告,洪教授以大量詳實(shí)的數(shù)據(jù)、典型貼切的例子、通俗生動(dòng)的語(yǔ)言、深入淺出地向大家闡述了中國(guó)共產(chǎn)黨成立90年來(lái)的艱辛歷程和舉世矚目的業(yè)績(jī),增強(qiáng)了大家作為中國(guó)人的自豪感和自信心,讓大家由衷地佩服和承認(rèn)中國(guó)共產(chǎn)黨不愧為偉大、光榮、正確的馬克思主義政黨,不愧為領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民不斷開(kāi)創(chuàng)事業(yè)發(fā)展新局面的核心力量。
z教授題為《擁舞生命,釋放壓力》的講座亦很精彩,她運(yùn)用了“人的一生”動(dòng)畫(huà)課件、結(jié)合自身對(duì)生活的感悟教大家如何看待生命、如何體現(xiàn)自己價(jià)值、如何看待壓力如“化蛹成蝶”的過(guò)程等,帶給大家許多心理健康方面的啟示,講座最后,趙教授還與培訓(xùn)班的工會(huì)干部就工作中存在的疑惑進(jìn)行互動(dòng)解答,并留下聯(lián)系方式,表示愿意隨時(shí)幫大家解決心理疑難問(wèn)題。
我認(rèn)為此次培訓(xùn)緊貼教育工會(huì)工作實(shí)際,既有理論知識(shí),又有案例分析,通俗易懂,實(shí)用性強(qiáng),對(duì)于如何做好新形勢(shì)下教育工會(huì)工作,進(jìn)一步提高基層工會(huì)干部的綜合素質(zhì),起到了較好的指導(dǎo)和促進(jìn)作用。
論工作的心得體會(huì)篇十二
作為政法工作的重要組成部分,人民法院必須把人民滿(mǎn)意不滿(mǎn)意做為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。在“人民法官為人民”主題實(shí)踐活動(dòng)中,廣大法官要自覺(jué)做到“想為人民、能為人民、真為人民”,最終把“為人民”的各項(xiàng)舉措化為人民群眾的深切感受,讓人民群眾真正感到滿(mǎn)意。
無(wú)論是過(guò)去還是現(xiàn)在,人民群眾對(duì)公正的價(jià)值追求是永恒不變的。當(dāng)前,在改革發(fā)展持續(xù)深入、各種矛盾不斷凸顯的新形勢(shì)下,人民群眾對(duì)公正的訴求越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)人民法院、人民法官維護(hù)公正的要求越來(lái)越迫切。人民法官為人民,歸根結(jié)底要通過(guò)審判執(zhí)行工作,徹底解決這些問(wèn)題。一方面,要確保實(shí)體公正?!胺墒巧屏寂c公正的藝術(shù)”。人民法官執(zhí)法辦案,必須堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,既尊重法律事實(shí),又尊重客觀事實(shí),努力使依法作出的判決與依道德作出的判斷有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。另一方面,要確保程序公正。堅(jiān)決防止重實(shí)體輕程序的不良傾向,嚴(yán)格履行法律規(guī)定的程序,堅(jiān)持平等對(duì)待當(dāng)事人,確保各方當(dāng)事人的訴權(quán)得到充分保護(hù)。再一方面,要確保過(guò)程公開(kāi)。“公正不僅要實(shí)現(xiàn),而且要以人們看得見(jiàn)的方式實(shí)現(xiàn)”。司法過(guò)程不公開(kāi),人民群眾就無(wú)法對(duì)審判活動(dòng)和結(jié)果做出客觀、正確的評(píng)價(jià)。要通過(guò)立案、審判和執(zhí)行的全過(guò)程公開(kāi),充分保障當(dāng)事人的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),贏了讓其感到“贏得堂堂正正”,輸了讓其感到“輸?shù)妹髅靼装住保嬲屓嗣袢罕娚钋懈惺艿剿痉ǖ墓?BR> 遲到的正義非正義,不講效率的司法不是公正的司法。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講效率的社會(huì),時(shí)間就是金錢(qián),效率就是效益。具體到法院工作中,人民群眾容不得司法活動(dòng)拖沓冗長(zhǎng),不允許訴訟過(guò)程曠日持久,特別是對(duì)個(gè)別案件久審不結(jié)、久調(diào)不決、久執(zhí)無(wú)果等問(wèn)題,人民群眾反映尤為強(qiáng)烈。廣大法官要切實(shí)增強(qiáng)效率意識(shí),不斷加快辦案節(jié)奏,及時(shí)滿(mǎn)足人民群眾的訴訟要求。一是要加強(qiáng)審判管理,重點(diǎn)加強(qiáng)流程管理,堅(jiān)決杜絕超審限、超期羈押等現(xiàn)象,在提高審限內(nèi)結(jié)案率的基礎(chǔ)上,想方設(shè)法讓當(dāng)事人少等待一天。二是要強(qiáng)化訴訟調(diào)解,進(jìn)一步提高調(diào)解效率,按照合法、自愿原則,能調(diào)則調(diào),當(dāng)判則判,調(diào)判結(jié)合,案結(jié)事了,切不可因工作失當(dāng),誤了最佳時(shí)機(jī)。三是要簡(jiǎn)化辦案程序,盡可能適用簡(jiǎn)易程序,積極探索民事小額案件速裁和一審終審制度,在依法辦案的同時(shí),堅(jiān)持避繁就簡(jiǎn),用最快捷的方式滿(mǎn)足群眾最迫切的訴求。四是,要加大執(zhí)行力度,著力構(gòu)建執(zhí)行聯(lián)動(dòng)威懾機(jī)制,以最快的速度維護(hù)法律的嚴(yán)肅性,維護(hù)人民群眾的切實(shí)利益。
論工作的心得體會(huì)篇十三
4月14日一個(gè)難忘的周日,這一天我們機(jī)關(guān)幼兒園的部分教師一起前往拓展訓(xùn)練基地參加戶(hù)外拓展訓(xùn)練,一起渡過(guò)了開(kāi)心的一天。
回想當(dāng)日的情景,內(nèi)心依舊激動(dòng)不已。第一項(xiàng)拓展項(xiàng)目沙場(chǎng)點(diǎn)兵,第一次玩每個(gè)人都很著急,特別想贏得比賽,以至于每個(gè)人都在指揮,結(jié)果不出所料輸了,我們便開(kāi)始找原因,想辦法,我們決定讓邏輯思維強(qiáng)的張瑜老師當(dāng)指揮,每一個(gè)上場(chǎng)的盡量小步前進(jìn),不能著急,果然這一次贏了。細(xì)細(xì)想想生活中工作中,我們總是免不了會(huì)著急,做事不找方法,常常事倍功半。以后做事一定不能過(guò)于著急,要想清楚,要找方法。
第二項(xiàng)拓展項(xiàng)目信任背摔,對(duì)于這個(gè)游戲我是抗拒的。可是看到同事們一個(gè)個(gè)都那么勇敢,我覺(jué)得也不能太慫,終于在同事的鼓勵(lì)下我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的走上了臺(tái)子,到下去的那剎那腦子一片空白。同事們穩(wěn)穩(wěn)的接住了我,并沒(méi)有想象的可怕,好像還挺好玩,甚至想再來(lái)一次。面對(duì)恐懼,我們一定要努力克服,挑戰(zhàn)自己。
經(jīng)過(guò)一天的拓展訓(xùn)練,身體早已疲憊不堪,誠(chéng)智拓展教練讓進(jìn)行最后一下,我根本聽(tīng)不到他說(shuō)的話(huà),只記得所有人坐下來(lái)拿起繩子開(kāi)始轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)了一百下以后大家不約而同的放下繩子,對(duì)于這個(gè)數(shù)字教官相當(dāng)不滿(mǎn)意,我們只好又一次拿起繩子,每個(gè)人都在做最后努力,堅(jiān)持,拼搏?!?,2,3,……99,100”一次又一次,從來(lái)沒(méi)覺(jué)得這些阿拉伯?dāng)?shù)字這么好聽(tīng),這么響亮。我們做到了,我們轉(zhuǎn)了800下,不禁讓我想起教研室墻上貼的那句標(biāo)語(yǔ),一群人,一件事,一起拼,一定贏。對(duì),擰成一股繩一定贏!
作為機(jī)關(guān)幼兒園的一名新教師,為有這樣一群可愛(ài)、努力、優(yōu)秀的姐妹們,有這樣可親可敬的領(lǐng)導(dǎo)們感到驕傲!
論工作的心得體會(huì)篇十四
在學(xué)習(xí)了《20xx年工作要點(diǎn)》之后,對(duì)于其中有關(guān)人力資源20xx年工作方向及要求,結(jié)合目前的工作內(nèi)容,我有以下一點(diǎn)想法: 在20xx年,我們的工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。公司由原先單純的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)模式,相應(yīng)的,人力資源部的工作內(nèi)容也與以往有了極大的不同,如何在這樣一個(gè)轉(zhuǎn)折期建立屬于我們自己的健全的人力資源管理體系,是一切工作的重中之重。
在人力資源管理體系的建設(shè)過(guò)程中,薪酬分配制度、績(jī)效考核制度、員工管理制度的建立不應(yīng)各自獨(dú)立,而是要相互聯(lián)系,最終形成價(jià)值鏈管理體系,以此充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,達(dá)成以效益為中心的指導(dǎo)思想。
價(jià)值鏈管理體系,包括價(jià)值創(chuàng)造體系,價(jià)值評(píng)價(jià)體系和價(jià)值分配體系。
1、價(jià)值創(chuàng)造體系
價(jià)值創(chuàng)造是管理體系創(chuàng)建的目的,是管理理念的核心。
(1)要建立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀,以此為基礎(chǔ)開(kāi)展價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。具體的實(shí)施包括:企業(yè)文化的培育與弘揚(yáng)、良好的組織氛圍的建設(shè)、使員工感覺(jué)到自己的工作有價(jià)值等。
(2)通過(guò)培訓(xùn),發(fā)掘和提高員工的價(jià)值創(chuàng)造能力,把人力真正變?yōu)橘Y源。我們公司是勞務(wù)技術(shù)服務(wù)公司,人是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的載體。尊重知識(shí),尊重個(gè)性,集體奮斗,鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,提升自身綜合素質(zhì),讓有水平的員工做實(shí),讓做實(shí)的員工提高水平。
(3)通過(guò)無(wú)依賴(lài)的市場(chǎng)壓力傳遞,使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài),使干部和員工永不懈怠。有效競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)管理的活力之源,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)將合適的人安排在適合的崗位上,以創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
2、價(jià)值評(píng)價(jià)體系
價(jià)值評(píng)價(jià)在業(yè)務(wù)管理中起著關(guān)鍵作用,是企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的重要構(gòu)成部分。價(jià)值評(píng)價(jià)體系是一種重耍的牽引、激勵(lì)和約束的力量。
(1)建立一套適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,對(duì)員工的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程和價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),為價(jià)值分配提供客觀公正的依據(jù)。
(2)以業(yè)繢考核為主導(dǎo),實(shí)行全方位的考核與評(píng)價(jià)制度,對(duì)員工的工作過(guò)程和工作結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的制度評(píng)價(jià)??己嗽u(píng)價(jià)結(jié)果與報(bào)酬待遇緊密掛鉤,進(jìn)一步激發(fā)員工的持續(xù)的工作主動(dòng)性與創(chuàng)新精神。
3、價(jià)值分配體系
價(jià)值分配體系是重要的利益機(jī)制,最為員工所關(guān)注。價(jià)值分配要遵循合理分配的理念,否定平均主義,提倡效率優(yōu)先。
價(jià)值創(chuàng)造體系,價(jià)值評(píng)價(jià)體系和價(jià)值分配體系三者構(gòu)成了一個(gè)完整的價(jià)值鏈循環(huán):價(jià)值評(píng)價(jià)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行牽引與約束,同時(shí)又成為價(jià)值分配的依據(jù),而價(jià)值分配作為反饋,既是價(jià)值鏈循環(huán)的終點(diǎn),又是新的價(jià)值鏈循環(huán)的起點(diǎn)。價(jià)值分配體系通過(guò)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程和結(jié)果的激勵(lì)與回報(bào),將價(jià)值循環(huán)鏈進(jìn)一步擴(kuò)大。在價(jià)值鏈循環(huán)中,真正體現(xiàn)人力資源的價(jià)值,也為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
論工作的心得體會(huì)篇十五
1、通過(guò)辛勤工作獲得財(cái)富才是人生的大快事。
2、天地生人,有一人當(dāng)有一人之業(yè)。人生在世,有一日當(dāng)盡一日之勤。
3、凡是重要工作,必須要做計(jì)劃。凡是計(jì)劃,必須要量化。凡是量化。必須按時(shí)完成。凡是完成,必須要提交結(jié)果。凡是不能提交結(jié)果,都必須做出合理解釋。凡是不能做出合理解釋?zhuān)急仨毥邮軕土P。
4、不要不情愿地工作。不情愿,就一定沒(méi)熱情,沒(méi)激情,沒(méi)動(dòng)力,就不會(huì)用心……那么,自然,在工作時(shí),你就不會(huì)窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費(fèi)生命。
5、理性是正確的技巧和態(tài)度。面對(duì)一些事情,一些難題,一些需要的決策,無(wú)論自己當(dāng)時(shí)多么的興奮和狂熱,決定的時(shí)候一定要有理性。就我的經(jīng)驗(yàn)而言,錯(cuò),大多是不假思索的時(shí)候犯的。理性思考的時(shí)候,很少犯錯(cuò)。
6、干不完的工作,停一停,放松心情。掙不夠的錢(qián)財(cái),看一看,身外之物??床粦T的.世俗,靜一靜,順其自然。生不完的悶氣,說(shuō)一說(shuō),心境寬廣。接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康。盡不完的孝心,走一走,回家看看。還不完的人情,掂一掂,量力而行。走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
7、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
8、工作中只有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自己未來(lái)的生存工具,工作是一個(gè)人生存的手段,是幸福人生的保障,沒(méi)有工作生活會(huì)變得怎樣?用心工作,過(guò)好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對(duì)自己沒(méi)有壞處。
9、搞科學(xué)工作需要人的全部生命,八小時(shí)工作制是行不通的。
10、一個(gè)人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事。那么,意志或者說(shuō)念頭的驅(qū)能源會(huì)使他心想事成,如愿以?xún)敗?BR> 論工作的心得體會(huì)篇十六
在20年初步健全的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,積極應(yīng)對(duì)新的形式和需要,結(jié)合蔚藍(lán)國(guó)際的實(shí)際情況,分批分次的對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和健全,物業(yè)部客服也及時(shí)調(diào)整客服工作的'相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
一個(gè)好的客服管理及服務(wù),人員的專(zhuān)業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對(duì)07年客服工作中人員的理論知識(shí)不足的問(wèn)題,20年著重對(duì)客服人員進(jìn)行了大量的培訓(xùn):
1.培訓(xùn)形式多種多樣,例如:理論講解、實(shí)操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個(gè)臺(tái)階。
2.本著走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的思想,我們組織人員對(duì)仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),使我們的視野更加的開(kāi)闊,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3.積極應(yīng)對(duì)新出臺(tái)的法律、法規(guī),20xx年西安市新出臺(tái)的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理?xiàng)l例》,針對(duì)這一情況,商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn),通過(guò)這次的學(xué)習(xí),使我們的工作更加的游刃有余,同時(shí),物業(yè)部客服在第一時(shí)間組織人員展開(kāi)學(xué)習(xí)、討論,并進(jìn)行了嚴(yán)格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶,為08年冬季的供暖工作做了充分的理論準(zhǔn)備,保證了冬季供暖工作的順利開(kāi)展,截止08年底未出現(xiàn)因供暖工作導(dǎo)致的投訴。
一個(gè)規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),必須做到收費(fèi)工作和服務(wù)工作有法可依,嚴(yán)格按照物價(jià)管理部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),08年xx月份,積極準(zhǔn)備了相關(guān)的資料,將蔚藍(lán)國(guó)際大廈物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了年審,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
論工作的心得體會(huì)篇十七
如火的季節(jié)帶動(dòng)如火的熱情,在這個(gè)夏季,我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就,對(duì)于我們房產(chǎn)銷(xiāo)售這一工作也有了一些小小的個(gè)人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領(lǐng)導(dǎo)眼里過(guò)于淺薄,可是對(duì)于我這個(gè)剛剛從事房產(chǎn)銷(xiāo)售不久的新人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)值得注意和學(xué)習(xí)的個(gè)人寶貴心得了。所以,請(qǐng)?jiān)试S我將我在工作當(dāng)中產(chǎn)生的一些理解和獲取的心得進(jìn)行一下匯報(bào)說(shuō)明:
一、銷(xiāo)售工作學(xué)習(xí)很重要。
在學(xué)校的時(shí)候就常常聽(tīng)到教師說(shuō),人這一生就是學(xué)習(xí)的一生,不會(huì)因?yàn)槟汶x開(kāi)了學(xué)校就能夠不用學(xué)習(xí)了。相反,在離開(kāi)了學(xué)校以后要更加主動(dòng)的去進(jìn)行學(xué)習(xí),僅有時(shí)時(shí)刻刻更新自我的大腦和知識(shí)才能夠在這個(gè)日新月異的社會(huì)中趕上前人的腳步。
而房產(chǎn)銷(xiāo)售工作也是一樣,我們需要對(duì)客戶(hù)和我們的的商品進(jìn)行十分深入的了解才能夠?qū)ΠY下藥,針對(duì)性的提出提議,勾起客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲才能夠做好一筆銷(xiāo)售。而這些如果你對(duì)于人的心理學(xué)以及建筑方面甚至是風(fēng)水方面的知識(shí)不夠了解的話(huà),就很有可能錯(cuò)失機(jī)會(huì),看著客人面帶失望的離開(kāi)售樓部。
所以我們要常常補(bǔ)充知識(shí),能夠在客戶(hù)面前侃侃而談,根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行推薦,并找出我們銷(xiāo)售的房產(chǎn)之中的亮點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘性推銷(xiāo),將我們的商品房產(chǎn)推銷(xiāo)出去。
常說(shuō)做銷(xiāo)售的就是要吃得苦,這種苦不僅僅是身體上的辛苦,更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷(xiāo)售出去,我們常常要放低自我的姿態(tài),以迎合上帝的'姿態(tài)去迎合客戶(hù),甚至這樣還不必須能夠?qū)⑸庾龀?。常常付出而又沒(méi)有收獲,這種失落感是足以讓人對(duì)工作失去熱情甚至厭煩的危險(xiǎn)情緒。
所以我們銷(xiāo)售人員必須要會(huì)調(diào)節(jié)自我的情緒,學(xué)會(huì)在困難和苦楚面前堅(jiān)持韌性,哪怕是真的屢敗也要做到屢戰(zhàn)!我始終相信經(jīng)理說(shuō)的那句話(huà):“僅有努力拼搏,應(yīng)對(duì)困難不放棄、不放松的人才能夠在越過(guò)一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”。

