燃氣公司市場部述職報告(優(yōu)秀15篇)

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    燃氣公司市場部述職報告篇一
    建立了燃氣執(zhí)法應急隊伍,挑選政治素質高、業(yè)務能力強、身體條件好、居住中心城區(qū)為主的城管執(zhí)法隊員10人左右,組建我縣燃氣執(zhí)法機動應急隊伍,由局應急處置領導小組直接領導。加強日常業(yè)務和緊急應急處置技能知識培訓,熟悉轄區(qū)管理和地形狀況,在應急系統(tǒng)啟動后,做好準備隨時待命。并加強機動應急隊伍日常演練,建立和完善預防預警、應急響應和快速處置等工作機制,確保機動應急隊伍服從指揮、機動靈活、隨時待命、及時反應、快速出動、有效處置。
    (二)應急預案制定情況。
    針對工作實際,我局制定了燃氣泄露事故應急預案。
    (三)狠抓應急管理工作。
    1、精心組織開展應急演練。為了鍛煉隊伍,我局于今年5月31日,主辦了燃氣管道泄漏事故應急救援演練活動。
    此次演練活動由我局聯(lián)合縣公安局、縣消防大隊、縣人民醫(yī)院等單位參加,此次活動旨在進一步健全和完善企業(yè)安全生產事故應急機制,做好燃氣安全事故發(fā)生后的救援處置工作,保證人民群眾生命財產安全。
    2、強化燃氣安全管理。燃氣行業(yè)是易燃易爆的高危行業(yè),安全工作極為重要。我局主要從三個方面來抓:一是定期組織燃氣行業(yè)從業(yè)人員進行安全學習培訓,開展業(yè)務知識教育,提高安全意識和處理搶修搶險的能力;二是督促燃氣企業(yè)落實安全生產責任制,嚴格操作規(guī)程,制定對設備、設施的日常巡查維修保養(yǎng)措施;三是建立健全安全巡查制度,做好安全巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不能現(xiàn)場解決的,責令限期整改到位,直至完全消除安全隱患。在重大節(jié)日做到定期安全大檢查,防患于未然,切實加強燃氣應急管理,促進燃氣事業(yè)安全、有序發(fā)展。
    3、加強燃氣突發(fā)事件應急處理工作。加強組織領導,建立和完善突發(fā)事件應急處置工作的責任制,增強預案的針對性、操作性和實用性,提高應對突發(fā)事件的能力。
    近年來,專業(yè)應急工作在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下,克服種種困難,在預案建設、隱患排查、事故應對等方面取得了一定成效,但是雖著縣城區(qū)域面積不斷擴大,我局在應急車輛、儀器設備、人員經費保障等存在的問題制約了應急工作的有效開展。
    20xx年,我局應急管理工作將按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,不斷增強責任感、緊迫感和使命感,扎實做好基層應急管理的各項基礎性工作,穩(wěn)步推進基層應急管理。一是進一步完善應急預案體系,按照“決策科學化、指揮智慧化、保障統(tǒng)籌化、防范系統(tǒng)化”的要求,處置各類突發(fā)事件,提高城市管理水平。二是加強應急隊伍建設,配備必要裝備、開展教育培訓工作,嚴明組織紀律,強化協(xié)調聯(lián)動,提高綜合應對能力。三是做好應急處置的各項準備,結合單位實際,做好應對自然災害、突發(fā)事件和燃氣泄露事故等的處置準備。
    燃氣公司市場部述職報告篇二
    (一)七月份來到公司后參加的閥門開挖、接續(xù)、回填等工作,學習使用電熔焊機、熱熔焊機及閥門焊接施工。
    (二)七月中旬至八月中旬對xx路中壓管網鋪設組織現(xiàn)場施工1180米,鋪設警示帶。
    (三)八月份對xx路及其xx路穿越組織現(xiàn)場施工1114米,進行資料整理記錄。
    (四)對xx小區(qū)1號樓、2號樓、3號樓戶內主力管道進行設計并組織施工。對6號樓、2號樓、3號樓安裝指導掛表共計131戶。
    (五)今年上半年我們工業(yè)、公服用戶開發(fā)了xx公司食堂、xx豆?jié){等2處,對這兩個公服用戶進行現(xiàn)場勘查、設計施工圖紙,并進行現(xiàn)場施工安裝指導。
    (六)對xx飯店附近小區(qū)壁掛爐采暖的7戶進行施工圖紙設計并組織施工掛表。
    (七)對工業(yè)園區(qū)管網鋪設工程進行前期調研,現(xiàn)場勘查、設計施工圖紙4812米,目前已鋪設完成2812米。并對xx工業(yè)園區(qū)內的四道穿越組織施工并記錄資料796米。
    (八)進入11月中旬組織驗收小組進行20xx年全年工程驗收工作,截止到x月x日,實地驗收測量穿越工程5203米。挖溝工程4314米。工程公司焊管工程8347米。
    (九)處理完成其他工作以及領導安排的其他事項。
    鑒于我以前工作的方式和內容都與現(xiàn)在的燃氣工作有很大出入,很多東西都是來公司后從新學習,并且一人身兼技術員和資料員兩個崗位,所以一開始不能跟上公司要求。但是公司領導給了我足夠的.適應時間,并給予了我很多的幫助,讓我能一步步的熟悉起來直至能完成公司交給我的工作任務。但在工作中,我體會到仍有許多的不足之處需要提高:
    1、作為技術人員,我需要加快提升自身理論水平和實際操作等業(yè)務能力,同時抓住機會多去現(xiàn)場將理論規(guī)范同實際情況聯(lián)系起來以便有更好、更深刻的理解。
    2、在設計圖紙工作中仍存在許多錯誤,設計圖紙仍然不能在較緊張的時間內保質保量的完成。
    3、作為技術員兼資料員平時身兼兩個崗位,工作繁瑣雜多,不能深入施工現(xiàn)場拿到一手資料,對工程施工資料記錄有紕漏。
    1、增強責任心。
    發(fā)揚技術人員吃苦耐勞精神,提高自身責任心。在工作之余加強學習,正確認真對待每一項工作,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。保證能夠按時完成領導安排的每一項工作任務。技術工作沒有止境,技術領域內我仍然是一名年輕的技術員,經驗不足,所以對待工作絲毫不敢怠慢。
    2、改進工作方式方法。
    (1)工作方法:
    把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以便吸取經驗教訓,遇到疑難問題要及時查閱相關資料并與他人溝通,耐心的聽取他人提出的建議。
    (2)工作方式:
    在進行每一項工作任務前,先擺正自己態(tài)度,樹立工作目標,然后再投入到工作中去,工作過程中要經常提醒自己不能犯錯。
    3、不斷創(chuàng)新,積極進取。
    在今后的工作中及時總結經驗,吸取教訓,積極聽取合理化建議,多請教行業(yè)前輩,大膽進行技術革新,拋棄舊觀念,不斷創(chuàng)新。
    20xx年是公司大發(fā)展關鍵的一年。20xx年的工作實踐給我?guī)砹撕芏嗵岣咄瑫r也伴隨著許多教訓,在20xx年我要竭盡全力,迅速執(zhí)行,及時完成領導下達的工作任務,同各部門同事緊密配合,齊心協(xié)力共同實現(xiàn)公司美好未來。
    燃氣公司市場部述職報告篇三
    市場部主要負責中心商務、燃氣銷售、市場調查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應商管理等工作。
    一、負責市場推廣、宣傳。
    2、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。
    4、開展對外與業(yè)務和燃氣相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
    二、負責在區(qū)內建立、健全營銷網絡。
    4、負責客戶關系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調。
    xxx區(qū)信息中心市場部****年利潤指標,完成xxx萬合同金額,利潤完成xxx萬。實施目標及計劃:
    二、區(qū)外市場:整合信息中心已有燃氣和資源信息,進行同類燃氣比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計劃,推動現(xiàn)有軟件燃氣和工程燃氣的銷售,了解市場動向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢互補的合作關系,借助他們的渠道銷售我們的燃氣和服務;把握現(xiàn)有的客戶,隨時跟蹤客戶對燃氣的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。
    燃氣公司市場部述職報告篇四
    打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
    而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多,思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向20xx年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領導作20xx年度述職報告,請予審議?!?BR>    (一)溝通不夠。
    人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。
    在經歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
    (二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
    需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
    以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    (三)今后提高工作水準的舉措。
    20xx年即將遠去,面對2xxx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作的努力:
    一:蛻變。
    任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
    20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發(fā)展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
    二:提高。
    公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質量。對于我們一個后臺員來說,勤練內功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
    三:發(fā)揚。
    有時候覺得自己很幸運能從事證券這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經有近4年的時間了,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
    最后我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在20xx年經歷了更多,我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
    過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
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    燃氣公司市場部述職報告篇五
    如果說將我的20xx年用一個詞形容的話,我想應該是充實的。一年來,管線定位、閥井、調壓箱、整改等這些詞語一直出現(xiàn)在我的工作中;每天和巡線處、工程處、綜合協(xié)調處、調壓中心這些部門的同事一起相互配合著把自己份內的工作做好;盡管施工對人員流動性比較大,但我仍然認識他們中間的絕大部分人員。隨著的冰封,一年的工作也將畫上一個句號,現(xiàn)將我一年的工作總結如下:
    1、管線定位工作。
    本年度共進行管線定位次,累計徒步測量公里;對外方面多次協(xié)助單位進行管線定位;對內協(xié)助工程處、巡線稽查處、燃氣處搶維中心、綜合協(xié)調處等部門進行管線定位;為工程施工、搶險維修以及管線保護工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進行返廠維修一個半月、巡線稽查處新購置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少,但也圓滿的完成了每次管線定位任務。
    2、閥井、調壓箱整改工作。
    本年度我參加了自xx月中旬至xx月末進行的閥井、調壓箱安全隱患整改工作;共進行了座調壓箱(安裝護欄、鋪方磚、護欄刷油、底腿防腐)的整改和座閥井的整改工作。我主要負責施工隊與各部門之間的聯(lián)系工作、帶領施工隊進行施工現(xiàn)場的踏查、協(xié)助整改組長的進行施工過程中的'檢查和施工后的驗收、進行資料的收集和整理工作等。經過xx個月的整改工作,完成了預計的整改工作目標。
    3、其他各項工作。
    本年度參與了多次大型危險作業(yè)工作,負責危險作業(yè)期間的現(xiàn)場安全監(jiān)護和使用檢漏儀進行氣體檢測工作;參加了例如區(qū)管線搶險維修等多次搶險工作;以及配合處里領導進行其它日常工作。
    即將過去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地實踐,我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器;能獨立的完成一些領導交代的任務。通過一年的管線定位工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;通過整改工作,我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,更熟悉了調壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。
    充實的一年已經過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領導同事學習,學習他們的經驗和一些新的知識,把它們應用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為的藍圖添上自己自信的一筆!
    燃氣公司市場部述職報告篇六
    (一)制定燃氣應急預案。根據(jù)《安全生產法》、《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規(guī)和《阜陽市城市燃氣系統(tǒng)重大事故應急預案》等,濾布結合我縣實際,制定了《太和縣城市燃氣系統(tǒng)重大事故應急預案》,來指導城市燃氣系統(tǒng)重大事故發(fā)生地的應急處理,及時、有序、高效、妥善地處置有可能發(fā)生的城市燃氣系統(tǒng)重大事故,在必要時實施緊急支援工作,最大限度地減輕事故造成的損失,保護人民生命財產安全。
    (二)認真落實安全生產責任制。我局在年初與平安液化氣站和團結液化氣公司分別簽訂了安全生產責任書,要求企業(yè)按照責任書的要求,認真抓好燃氣安全生產工作,杜絕各類事故的發(fā)生。
    (三)認真開展“全國安全生產月”活動。按照市縣有關文件要求,我局認真開展“安全生產月”活動,下發(fā)了《關于開展20xx年全國安全生產月活動的通知》,于6月13日參加全縣“安全生產月”宣傳咨詢日活動,在大戲院廣場設咨詢臺,設置彩虹門,利用宣傳車,發(fā)放宣傳資料等進行廣泛宣傳。
    (四)突出重點,嚴格管理,認真開展燃氣安全檢查工作。針對我縣燃氣市場存在的實際問題,依據(jù)《安徽省燃氣管理條例》,突出重點,嚴格管理,采取多種措施,規(guī)范經營行為,做好燃氣市場管理工作。
    1、認真開展燃氣安全日常管理工作,由燃氣辦負責。
    對照燃氣站點進行日常性檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
    2、認真做好專項整治工作。
    根據(jù)市建委等四部門《關于開展規(guī)范城鎮(zhèn)燃氣市場加強燃氣安全管理專項治理活動的通知》,我局轉發(fā)了有關文件,制定我局《燃氣安全管理專項治理方案》,整治時間為半個月。為做好專項整治工作,我局成立了組織,抽調5個人,一臺車,專門從事這項工作,堅持每天二次上路巡查。經過治理,基本上遏制亂倒氣、亂充氣的勢頭,共收繳導槍15把,送檢過期鋼瓶100多只。
    3、認真做好重大事故隱患和重大危險源排查工作。
    開展了對重大事故隱患和重大危險源排查工作,將兩個重大危險源,團結液化氣公司和平安液化氣站進行了登記,及時掌握情況,杜絕事故的發(fā)生。
    (一)加強學習,提高認識。
    我局將在繼續(xù)認真學習、貫徹《安全生產法》、《安徽省燃氣管理條例》的基礎上,繼往開來,與時俱進,加強燃氣市場管理,強化安全意識和群眾觀念,做到依法行政,嚴格管理,使之逐步走上規(guī)范化、制度化、經?;墓芾碥壍溃_保一方平安。
    與各業(yè)務單位積極配合,按照燃氣經營企業(yè)辦證程序,盡快完善手續(xù)、發(fā)放證件,使我縣燃氣市場合法運營健康發(fā)展,以利于我們的管理。
    (三)積極探索新的管理模式。
    在明年,我局將在做好日常管理工作的同時,依據(jù)有關法律法規(guī),與公安消防、技術監(jiān)督、安全生產、工商等有關單位密切配合,通力協(xié)作,明確職責。在規(guī)劃布局、經營點管理上下功夫,積極探索出一套新的管理模式,確保安全不出事故。
    (四)繼續(xù)加強宣傳正面引導。
    我局將做到雙管齊下,一邊加強管理,一邊加強宣傳教育,將利用各種機會積極、扎實、廣泛、有效地開展安全生產的宣傳教育工作,利用電視、條幅、傳單、宣傳車等形式,宣傳燃氣安全生產,強化企業(yè)及居民的安全意識和觀念,正確引導,依靠全社會的力量,監(jiān)督液化氣的安全管理,防患于未然。
    燃氣公司市場部述職報告篇七
    大家上午好!今天xx區(qū)域公司領導深入我公司對我們的工作進行指導、評議。在此,我代表xx公司向各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!上半年,在xx區(qū)域公司領導的正確領導下,我公司以目標責任制管理為指導,緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標任務,大力開發(fā)燃氣用戶市場;狠抓燃氣工程建設;加快公司證照的辦理;不斷強化企業(yè)內控制度的建設,在區(qū)域領導的大力支持下和全體員工的共同努力下,上半年公司的工作有了整體的提高,但離區(qū)域公司的任務要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報如下,請各位領導和同仁給予評價。
    一是明確目標任務,層層分解,認真落實區(qū)域公司制定的目標任務,公司召開目標責任制專題會議,對公司全年的任務向各部室分解。
    公司建立安全管理機制,實行了安全責任制管理,層層簽訂了安全責任書,成立了安全領導小組、特種設備安全管理小組、社會安全群管小組,通過不斷完善安全管理機制,公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
    總結,上半年的工作,雖然取得了一點小小的成績,但是離區(qū)域公司制定的目標任務該有很大的差距,還有諸多工作問題需要亟待解決。
    1、目標責任任務還需進一步加強落實,特別是公司的回款任務需要盡快解決。
    2、溝通需要加強,班子領導之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。
    3、加強執(zhí)行力度與工作任務的落實、加強公司的監(jiān)督與過程控制,保證目標責任制任務的完成。
    組織部門每天召開各部門班前班后會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作總結會議及安全會議,定期召開班子會議,分析研究工作存在的問題,制定措施,落實責任;其次,公司每月下達各部室工作任務,督促推動各部門公司的工作進程,有計劃的進行工作的開展;三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》加強檢查監(jiān)督力度,保證執(zhí)行力和工作的落實。
    下半年,對xx公司來說時間緊迫工作任務依然艱巨,諸多問題還需要亟待解決,為此,我將與各部門負責攜手全體員工,進一步加強學習,提高思想認識,明確工作目標,強化工作措施,深入貫徹區(qū)域公司的管理精神,爭取完成xx公司全年目標任務,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    燃氣公司市場部述職報告篇八
    1、成立領導小組,領導分工負責。首先中心成立了領導小組,實行一把手工程,同時中心領導分工負責,明確責任。其次,明確各支部、各科室主要負責人作為第一責任人,對管轄范圍內的行評工作負總責,建立一級抓一級、層層抓落實的責任機制。
    2、根據(jù)公司的特點和局統(tǒng)一要求,公司主要對工作作風、服務質量、辦事效率等方面進行了自查自糾,主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務質量差、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事,“吃、拿、卡、要”,辦事程序繁瑣,不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題。
    3、抓好幾個結合:我司堅持把行評工作與落實黨建目標、爭創(chuàng)先進行風黨員工作相結合;與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結合;與公司各項經濟工作相結合;與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”活動相結合,把行風評議工作貫穿到各項工作中去,力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。
    動員大會后,公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點和實際,在工作作風、職業(yè)道德、承諾服務、遵守規(guī)范、業(yè)務工作等方面針對自身暴露和存在的問題進行認真排查,公司分別召開行風監(jiān)督員座談會會、職工大會、中干會對行風建設的重要性和意義進行宣傳發(fā)動,引導職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發(fā)放“調查問卷”等方式,廣泛征求意見和建議。公司分別收到評議代表、行風監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議,并對相同和類似的.意見和建議進行綜合、歸類,共歸類為8條,其中評議代表提的2條,行風監(jiān)督員提的2條,用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣,很有針對性和建設性。公司及時落實這些意見、建議,并對評議代表和用戶作了反饋,且在司務公開欄進行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務質量差等現(xiàn)象,公司領導高度重視,并件件落實,真正做到了高度重視、講究方法、注重實效,杜絕了走過場現(xiàn)象。賴總經理也提出了公司4個方面的問題:
    一是服務意識不強:對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應,首問負責制落實不到位。
    二是服務質量不高:個別窗口科室的服務水平、操作水平不高,不能給用戶提供快速、便利的服務等。
    三是缺乏敬業(yè)精神:科室間相互協(xié)調團結不夠,在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹,處理方式方法上不夠妥當。
    四是管理力度不夠:職能科室工作作風不夠深入,掌握信息滯后,對工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴密、工作疏忽和差錯問題不能及時發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領導等。
    月日召開了中層干部會議暨行風問題專題分析會,認真?zhèn)鬟_了賴總經理在公司行風建設工作專題會議上的講話,特別是指出的4個方面的問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行“過堂”,集體會診,對典型事例進行了深入剖析,找準癥結所在,提出切實可行的整改措施,開展自查自糾。
    1、堅持思想教育,提高職工素質。提高職工素質是治本之策,我們通過深入動員發(fā)動,認真組織開展“三個代表”重要思想學習和“兩個務必”教育,使每一個干部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義,并結合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動,進一步加強燃氣職業(yè)道德建設,促進干部職工轉變觀念,樹立服務意識和質量意識,大力弘揚“精神,提高業(yè)務水平,提高為人民服務的技能。
    2、針對存在問題,積極抓好整改。對排查出的問題進行追根溯源、共性分析,有針對性地提出整改意見,整改到位,并舉一反三,深入查究到各個質量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié),促進行風建設。
    3、健全規(guī)章制度,嚴格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范,完善各項內部管理制度和監(jiān)督制約機制,實現(xiàn)單位制度管理、全程管理。
    (1)重新修訂文明服務規(guī)范,建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系,
    (2)認真梳理單位主要服務內容、辦事程序、收費標準等,討論制訂行風公開承諾內容,立足起點高、內容實,對外承諾內容進一步細化、量化,實現(xiàn)效能“提速”。并通過電視、內部公示牌進行公示。
    (3)開展“行風建設巧借外腦”活動,強化社會監(jiān)督,到服務對象單位進行重點走訪,上門征求意見和建議,召開社會行風監(jiān)督員座談會,定期查看行風監(jiān)督意見箱(簿),公布行評監(jiān)督電話,及時查處病人或客戶的投訴。
    (4)強化考核。將行評工作納入年度考核目標,對違紀違規(guī)、引起群眾不滿的責任人一經查實必嚴肅查處,決不姑息遷就,并與獎懲掛鉤。
    經過第一、二階段的工作實踐,我們深知只有把這項工作作為貫徹十六大精神、貫徹“三個代表”重要思想,密切聯(lián)系群眾的重要舉措,扎扎實實完成行評工作各個階段的任務、重點和目標,才能有力地促進公司行風評議工作和黨風廉政建設。我們將一切從服務人民出發(fā),全力打造燃氣新形象,為促進全市經濟發(fā)展作出新的貢獻!
    燃氣公司市場部述職報告篇九
    各位領導、同事,大家好!
    2015年已經過去,現(xiàn)在就本人一年來的學習、工作、管理等情況向大家做述職報告,請各位領導、同事評議。
    一年來,在公司領導和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出技術是管理的龍頭,安全生產是管理的關鍵,以提高員工素質、服務水平為重點,加強目標管理工作,基本上完成了2015年初制定的工作目標。
    一、工作管理方面。
    作為管網運營及客服中心的分管經理,我始終堅持充實專業(yè)知識、提高服務質量、扎實努力求效的管理方針,對各項工作實際情況,深入實地地進行了解,做到不走過場,盡量掌握第一手資料,扎扎實實做工作;管理工作講求辦事按程序、說話講依據(jù)、結果重實效。在今年的工作中制定出了《調壓箱調試及恢復供氣操作規(guī)程》、《閥門、閥井操作規(guī)程》、《流量計保養(yǎng)操作規(guī)程》、《燃氣設施停氣、降壓、動火、通氣規(guī)程》、《客服服務禮責》等操作規(guī)程及《管網運營部倉庫管理規(guī)定》、《管網運營部車輛管理規(guī)定》、《管網運營部單據(jù)管理規(guī)定》、《管網運營部工具管理規(guī)定》、《燃氣管線標志管理規(guī)定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。
    二、公司售氣前景及現(xiàn)有用戶和售氣情況。
    在2015年的工作是個挑戰(zhàn)的一年,房產行業(yè)不景氣,導致各個行業(yè)經濟低迷,我們燃氣行業(yè)也不例外,所以我們公司的重點在下一年應向天然氣銷售方面傾斜,注重用氣用戶的發(fā)展。例如:
    1、汽車用氣客戶的發(fā)展(柘城現(xiàn)有比較具有規(guī)模的駕校3所,每個駕校教練車達二三百輛,而柘城現(xiàn)在所有用氣車輛僅二百輛左右)。
    2、工業(yè)用戶的發(fā)展(柘城雖然沒有大型的鍋爐工業(yè)用戶,但小型鍋爐工業(yè)用戶、醫(yī)院、學校、酒店也有二三十家,規(guī)模也是非??捎^的,我公司現(xiàn)有工業(yè)用戶1戶,每天用氣量在1000方左右,而現(xiàn)在整個柘城每天平均用氣量僅有4000多方)。
    3、居民用戶老小區(qū)的開發(fā)(新房產項目受困于現(xiàn)在的經濟,所以新小區(qū)的數(shù)量成為我們居民用戶發(fā)展的一大障礙,所以現(xiàn)有老小區(qū)也是個不錯的選擇,再說老校區(qū)安裝后的使用率基本上能達百分之百,對我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻)。
    在2015年中我公司的用戶及售氣情況也是增長也是非常樂觀的,具體情況如下:
    1、完成協(xié)議簽訂3282戶,比去年增長了34.1%;
    4、工業(yè)用戶協(xié)議簽訂及通氣完成了零突破,發(fā)展工業(yè)用戶一戶,并完成通氣,實現(xiàn)了安全穩(wěn)定運行。
    5、營業(yè)廳完成年度總收入622.6968萬元,比去年增長了42.8%;
    6、營業(yè)廳完成年度總售氣量158.1205萬方,比去年增長了48.6%。
    三、
    員工業(yè)務水平提高方面。
    一個部門工作做的好不好,與每個員工的自身素質是離不開的,這個素質不僅僅是指我們自己的道德修養(yǎng),同時也是我們自身的專業(yè)水平及服務理念。所以在提高員工業(yè)務水平上,我時刻要求員工們一是要提高自我的修養(yǎng),二是通過專業(yè)技能及客服禮儀的培訓,三是團隊協(xié)作精神的說教來提高員工的業(yè)務水平。
    在這一年中我在作出各個操作規(guī)程的同時,也對一線員工進行了各個規(guī)程的專項培訓,使他們能在平時工作中運用進去,同時也要求他們理論實際相結合,達到一個較高的專業(yè)水平。同時規(guī)定每個月照開月例會,并形成會議紀要。在會議上對部門存在的問題進行剖析并改進,還要對下一階段的重點工作進行安排部署,使員工能在不同階段明白不同的重心所在。
    四、安全管理方面。
    燃氣行業(yè)是個高危行業(yè),安全工作是所有工作的重中之重,所以在每個工作環(huán)節(jié)首先考慮的是安全。我們部門在工作中對安全層層把關,首先第一步從工程接手開始,在驗收中查看工程質量及現(xiàn)有的環(huán)境安全;第二步,在用戶簽訂《用氣協(xié)議》時,我們的客服人員會給客戶講解安全用氣常識及協(xié)議上的規(guī)范要求等,簽訂完成后我公司的客服人員會向客戶發(fā)放我們的《安全用氣手冊》;第三步,我公司通氣人員在上門通氣時,第一是要確定安全的燃氣設施不漏氣,然后通氣完成后會向用戶講解安全用氣常識及平時用氣注意事項,最后在《通氣派工單》上簽字確認;第四步,我公司針對居民用戶每年進行一次入戶安全檢查(其中商業(yè)用戶每月進行一次),在檢查中對用戶的用氣情況、燃氣設施情況、是否漏氣、安全常識的了解情況等進行檢查,查出問題立即整改或規(guī)定日期整改并下達整改通知單;第六步,我公司在接到有用戶反映有漏氣情況,我公司會立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個比較程序化的安全管理流程,一步步把關,確保燃氣安全運營。其中在2015年中具體做出的工作成績如下:
    7、引進居民用戶報警器廠家,并向用戶宣講,在兩月內已完成安裝近500套。
    五、管理人員組織與協(xié)調方面。
    由于上半年公司人員流失,導致管網運營及客服人員人員嚴重不足。大膽啟用新進大學生擔當重任,在重壓和適當?shù)氖鑼е校潭處讉€月,已經可以獨立完成本職工作。認真協(xié)調部門內部員工人員的關系,組建有活力、有干勁、團結向上的部門集體。
    六、工作不足及對自我要求方面。
    2015年已經過去,在這一年中雖然取得了一些成績,但也存一些不足,比如,在工作中有時眼高手低,不能深入下去認真思考問題;還比如,有時做事容易沖動,情緒化。希望,同時我也堅信在公司領導及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好,改掉不足,更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    七、2016年工作展望。
    在2016年工作中始終圍繞著“安全生產是第一要務”的方針,在確保安全穩(wěn)定運營的前提下,把工作效率、工作質量再提高一個臺階,抱著沒有最好只有更好的工作態(tài)度進行做事。具體計劃如下:
    1、要把工作中的各個規(guī)程進一步細化、培訓,形成更加高效合理的管理機制;
    4、認真做好入戶安檢工作,在16年的安檢中入戶安檢率要達到95%以上;
    6、巡線工作進一步加強,對每個閥門井進行排查、編號、列出具體型號、閥門井鑰匙型號等信息,并完善到柘城管網圖中,形成一個搶險作戰(zhàn)圖。
    燃氣公司市場部述職報告篇十
    尊敬的各位領導、同仁:
    大家好!
    非常感謝公司領導對我的信任,任命我為燃氣公司經理。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下,我很快適應了新的工作崗位。
    作為公司經理,我認為必須做好以下工作:制訂好公司的經營目標、經營計劃,分解到各部門并組織實施;制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;合理設置本公司的組織機構;積極踐行集團經營理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;審核好公司的各項經營費用支出,努力提高公司的經濟效益,在處理對外關系時,既要維護公司利益,又要樹立公司良好的社會形象。
    20××年4月份,我結束了兩個月實習經理的歷練,被集團領導安排到指揮部負責xx段高壓管線的施工開挖、指揮協(xié)調工作,期間創(chuàng)造了管線敷設速度的歷史記錄,得到了領導和同仁的一致認可。20××年6月底,再次被集團領導委派到燃氣公司擔任副經理并主持公司的全面工作,帶領公司員工較好地完成了公司的各項工作任務,完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃氣管網80余公里;市場開發(fā)工作也取得了一定突破,簽約居民用戶4000余戶,公服用戶實現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實的基礎。20××年2月2日,被區(qū)域公司正式任命為燃氣公司經理。
    以下是我個人的一點工作體會,愿與大家共同交流:。
    1、樹立好角色意識,當好公司舵手。
    作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領導的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。
    2、加強自身建設,貫徹以德治企的人本管理理念。
    企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)經理人向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
    1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質。
    人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng)建學習型公司的要求,結合企業(yè)經營管理需要,積極倡導建設學習型組織,采取多種學習培訓方式,使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面快速的提升。
    2、堅持以德為之、以情動之、以行導之的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。
    在公司中,我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用德立身,用情溝通,用行示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。
    1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。
    2、利用工作例會、專門培訓等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進員工及時開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。
    3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,既增強了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時大大提高了燃氣公司在當?shù)氐闹群陀绊懥Α?BR>    積極協(xié)調與當?shù)卣⒔ㄔO部門、技術監(jiān)督部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎。
    根據(jù)集團要求,并結合公司所在地經濟發(fā)展現(xiàn)狀,公司按照以工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃氣管網建設為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設的布局敷設燃氣管網。公司在積極進行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣管網建設的同時,狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提;發(fā)展燃氣用戶、實現(xiàn)經濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類證照是實現(xiàn)公司合法經營的依據(jù)和保障。三者是一個有機整體,不可偏廢,理應同步并舉。
    盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發(fā)展。下一步的工作重點如下:
    1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經營。
    2、進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經營發(fā)展需要的良好環(huán)境。
    3、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
    4、完善健全企業(yè)經營管理機制,培育企業(yè)文化,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。以上是我的述職報告,請領導、同仁批評指正。
    燃氣公司市場部述職報告篇十一
    為了全面落實“安全第一,預防為主”的方針和“誰主管、誰負責”的原則,針對大隊的工作實際,制定了《稽查大隊安全越冬工作方案》,燃氣公司明確了今冬明春安全工作任務,并結合安全越冬期間對科級干部的考察工作,經大隊領導班子認真研究,我們必須做好以下幾方面工作,總結如下:
    剛才,大隊領導班子與各科隊簽訂了安全越冬責任狀。今年總公司安全越冬方案和實施辦法都突出強調了責任制的落實,今年的安全工作大隊也將安全責任層層落實到人,本著“誰主管、誰負責”的原則,加強稽查工作的安全管理,嚴格履行關栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監(jiān)督檢查力度,各級領導干部不僅要按規(guī)定落實好安全責任,更要起到模范帶頭作用,要求中層干部做到的我們領導班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到,大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現(xiàn)列入干部考察范圍,作為今后干部聘用的重要依據(jù)。
    首先,進一步完善“陽光稽查”制度,為稽查工作的順利實施提供制度保障??茖W、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規(guī)范和準則。為此,本著實用性、可操作性強的原則,健全一系列行之有效的稽查工作制度,為規(guī)范執(zhí)法行為,確?;楣ぷ靼踩行蜻M行,提供強有力的組織保證和制度保證。
    其次,針對食堂、鍋爐等重點防范部位,制定安全管理制度,采取專人專管的工作機制,層層落實責任制,做到一級抓一級,使加強重點部位的管理工作落到實處,杜絕重點部位安全事故的發(fā)生。
    第三,加強調度室的管理與值班值宿安全管理工作,確保報警電話24小時暢通,制定值班值宿制度,從提高稽查人員的安全管理素質和應急處理能力入手,通過安全培訓和演練,努力提高全體職工的安全意識、技能及職業(yè)道德水平,做到處理緊急措施及時到位。第四,制定事故處理預案,并有計劃的進行事故處理演練,做到防患于未然,為安全越冬工作的有序開展打下堅實的預防基礎。
    第二,加大清理占壓工作力度,確保燃氣管線安全輸氣;
    第三,加強同各供氣管理部門溝通與協(xié)作配合,做好對加裝防盜封用戶的抽查工作,主動經常的深入各供氣管理部門調查了解用戶竊氣的案情,主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種疑難問題,用真誠的服務增強聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
    在開展安全越冬期間,加強職工的安全教育,開展安全培訓,強化安全意識,利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施,結合企業(yè)改革改制,從提高職工工作熱情,強化職工安全意識入手,積極開展安全培訓工作,為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實的教育基礎。
    為了優(yōu)化中層干部隊伍結構,加強對中層干部的管理與監(jiān)督、激勵與約束,不斷提高中層干部隊伍的整體素質,從而適應企業(yè)改革發(fā)展的需要,大隊領導班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式,按德才兼?zhèn)錁藴?、群眾公認程度、工作實績選人用人,通過考核評出政治可靠、求真務實、有本事、肯干事、能干事的中層干部,為下一步的干部聘用提供科學合理的依據(jù)。
    為了使安全越冬工作扎實有序的開展起來,領導班子采取分兵把口的工作方式,定期對各部門進行崗位輪換,通過崗位輪換,使稽查員不斷地超越自我,增強溝通,提高業(yè)務及執(zhí)法水平,為競爭上崗的推進做好鋪墊。
    俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。要想打贏安全越冬這一仗,就必須有鐵的紀律做保障,特別是中層干部,要起到表率作用,嚴格遵守大隊的各項規(guī)章制度,廉潔自律、遵章守紀、克己奉公、以身作則,帶動大隊職工,全面完成今冬明春的安全越冬工作。
    要注意樹立大隊的良好形象,鑒于現(xiàn)有工作環(huán)境的制約,大隊職工要注意擾民矛盾的發(fā)生,注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛(wèi)生,為大隊各項工作的有序開展做好鋪墊。同志們,安全越冬工作序幕已經拉開,能否打贏、打勝安全越冬這一仗,關鍵在于在座各位干部職工的努力和拼搏,讓我們積極行動起來,振奮精神,扎實工作,以優(yōu)異的成績,為確保越冬期間安全穩(wěn)定供氣保駕護航。
    燃氣公司市場部述職報告篇十二
    按照市城管局關于印發(fā)《全市城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)安全生產隱患大排查大整治工作方案》的通知(xx管字〔20xx〕2號)文件要求,深刻吸取燃氣安全事故教訓,進一步加強燃氣安全管理,規(guī)范燃氣市場秩序,消除安全隱患,切實推進燃氣領域安全生產大排查大整治工作有效開展,根據(jù)《全縣城鎮(zhèn)燃氣領域安全生產隱患大排查大整治工作方案》,依據(jù)《xx及兩會期間城鎮(zhèn)燃氣領域安全生產執(zhí)法檢查計劃》。在全縣范圍內開展了城鎮(zhèn)燃氣安全生產隱患大排查大整治工作,現(xiàn)將開展情況匯報如下:
    為壓實安全監(jiān)管責任,按照“黨政雙責、齊抓共管、失職追責”的要求,經局黨組研究,成立城鎮(zhèn)燃氣安全生產執(zhí)法檢查小組,局黨組成員、副局長xx任組長,分管領導、副大隊長xx任副組長,公共管理科科長xx,xx、xx、xx、xx為成員,具體負責對城鎮(zhèn)燃氣開展全覆蓋、無縫隙、拉網式排查整治,消除安全隱患,檢查企業(yè)自查自糾情況,查處燃氣企業(yè)違法違規(guī)行為。
    (一)我縣檢查xx縣問題隱患整改情況。按照市城管局下發(fā)的《關于開展全市城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)安全生產隱患大排查大整治縣區(qū)互查工作的通知》文件要求,根據(jù)《全市城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)安全生產隱患大排查大整治工作方案》,xx月xx日在縣綜合行政執(zhí)法大隊副大隊長xx帶領下,公共管理科科長xx、副科長xx、xx和安全專家深入到xx縣燃氣經營企業(yè)進行燃氣安全生產大排查。共查出隱患19處,現(xiàn)已全部整改完畢。
    (二)市開發(fā)區(qū)檢查我縣問題隱患整改情況。按照xx市城市管理局統(tǒng)一安排部署,xx市開發(fā)區(qū)住建局領導帶領燃氣安全專家于xx月xx日檢查了我縣xx天然氣有限公司、山東xx華騰新能源發(fā)展有限公司的安全管理工作。針對2家公司存在的安全隱患,我局對2家公司分別下達了《xx市城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)縣區(qū)互查隱患限期整改通知書》進行整改,2家公司整改后提交了整改報告,我局執(zhí)法人員現(xiàn)場逐項核查驗收,并出具了驗收合格單,形成檢查、整改、驗收閉環(huán)管理。
    為壓實企業(yè)主要負責人安全生產主體責任,我局于xx月xx日召開了全縣城鎮(zhèn)燃氣安全生產工作會議,學習傳達省市縣關于安全生產文件和會議精神,深刻吸取事故教訓,進一步細化工作措施,強化責任落實。
    按照縣安委會統(tǒng)一安排部署,我局轉發(fā)了市縣安委會辦公室《關于組織開展“生命至上警鐘長鳴”警示教育周活動的通知》,各燃氣經營企業(yè)將警示教育納入企業(yè)全員崗位培訓重要內容,進行全員網上觀看接受教育。我局于xx月xx日召集各燃氣經營企業(yè)主要負責人和相關科室負責人集中觀看了“生命至上警鐘長鳴”警示片,并撰寫了心得體會。
    督促各燃氣經營企業(yè)對生產、供儲場所、燃氣設施立即展開全面檢查,嚴格按照城鎮(zhèn)燃氣規(guī)范對生產、消防設備設施完好狀態(tài)進行檢查,對可燃氣體報警系統(tǒng),液位、壓力超限報警以及緊急切斷閥的運行工況進行檢查維護,對管道法蘭、閥門等易泄漏部位進行可燃氣濃度檢測,對螺栓、閥桿等部位進行防腐處理。列出隱患清單,建立隱患管理臺賬,及時整改到位,杜絕安全事故的發(fā)生。
    在局黨組成員、副局長xx帶領下,城鎮(zhèn)燃氣安全生產執(zhí)法檢查小組深入到我縣16家燃氣企業(yè)開展了拉網式安全生產專項檢查,以燃氣儲存設備、燃氣管網和加氣站、液化氣供應站為重點全面排查安全隱患,及時整改,徹底整改,不留死角,不留隱患,執(zhí)法到位,不留情面,真正做到“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實改”。檢查燃氣企業(yè)人員培訓、持證上崗、安全制度的執(zhí)行情況,特種設備設施的檢驗情況,管道設施的巡查情況,消防設施是否配置齊全,壓力容器、設備的安全附件是否完好,監(jiān)控系統(tǒng)是否完整,可燃氣體報警器系統(tǒng)是否正常等。截止目前我局共出動執(zhí)法人員60(人次)共檢查燃氣經營企業(yè)57(家次),排查安全問題隱患70處,已責令企業(yè)負責人當場整改,現(xiàn)已整改完畢。保障我縣燃氣供應安全平穩(wěn)有序。開展“三合一”場所檢查,加大防范一氧化碳中毒宣傳。
    針對我縣農村清潔取暖氣代煤用戶數(shù)量大、天然氣常識缺乏、采暖裝置使用不熟練、冬季寒冷干燥等情況,安全事故易發(fā)多發(fā)生的特點,我局與擔負我縣氣代煤任務的燃氣公司:xx縣祥生天然氣有限公司、xx縣速騰燃氣公司和xx縣福隆燃氣運行公司,在全縣范圍內開展了冬季燃氣安全檢查及宣傳活動,深入到村莊、社區(qū),對燃氣管網警示標識、立管防撞設施等進行檢查,對居民連接軟管、燃氣報警等進行檢查,指導居民正確使用燃氣灶具和取暖設備,宣傳應急緊急處理措施,提高燃氣安全使用意識。
    xx月xx日,在公共管理科科長xx帶領下,城鎮(zhèn)燃氣安全生產執(zhí)法檢查小組開展查處非法倒裝液化石油氣行動,在xx鎮(zhèn)xx村取締非法倒氣充裝點1處,暫扣3個導氣泵、電子秤4個。
    xx月xx日,我局執(zhí)法人員在開展城鎮(zhèn)燃氣安全生產巡查中,在雙橋鎮(zhèn)蘇莊村查處非法流動倒氣一起,暫扣50公斤鋼瓶5個、小推車1個。
    在燃氣安全檢查的同時,開展燃氣安全知識宣傳,結合典型事故事例,對違反燃氣安全使用操作規(guī)程的危害進行了詳細介紹,督促指導燃氣企業(yè)張貼《全省安全生產大排查大整治行動》宣傳頁,每個燃氣企業(yè)張貼2處,共張貼50余張。對各供應點、周邊群眾、商戶、餐飲、娛樂等密集場所,宣傳正確使用液化氣安全知識及防范化解液化氣安全事故相關常識,進一步增強群眾的自我保護意識,提高安全防范能力。
    我局將進一步加強城鎮(zhèn)燃氣領域大排查大整治工作措施的落實,對照通報問題,及時完善相關資料臺賬,嚴格按照市城管局要求,繼續(xù)開展城鎮(zhèn)燃氣安全生產工作,確保我縣城鎮(zhèn)燃氣安全平穩(wěn)運行。
    燃氣公司市場部述職報告篇十三
    尊敬的各位領導、同仁:大家好!非常感謝公司領導對我的信任,任命我為燃氣公司經理。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下,我很快適應了新的工作崗位。
    1、樹立好“角色”意識,當好公司“舵手”。
    作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領導的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。
    第2頁用之人為公司所用。
    二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。
    1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質。
    “人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng)建學習型公司的要求,結合企業(yè)經營管理需要,積極倡導建設學習型組織,采取多種學習培訓方式,使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面快速的提升。2、堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。
    在公司中,我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。
    三、嚴抓安全運營,認真落實安全措施,各項工作實現(xiàn)零事故。
    1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工。
    第3頁的安全目標及責任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。
    2、利用工作例會、專門培訓等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進員工及時開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。
    積極協(xié)調與當?shù)卣?、建設部門、技術監(jiān)督部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎。
    五、工程建設、開發(fā)市場與證照辦理,多管齊下、同步進行根據(jù)集團要求,并結合公司所在地經濟發(fā)展現(xiàn)狀,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃氣管網建設為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設”的布局敷設燃氣管網。公司在積極進行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣管網建設的同時,狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的第4頁辦理工作。燃氣管網及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提;發(fā)展燃氣用戶、實現(xiàn)經濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類證照是實現(xiàn)公司合法經營的依據(jù)和保障。三者是一個有機整體,不可偏廢,理應同步并舉。
    六、自身不足與今后工作打算。
    盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發(fā)展。下一步的工作重點如下:
    1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經營。2、進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經營發(fā)展需要的良好環(huán)境。
    3、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
    4、完善健全企業(yè)經營管理機制,培育企業(yè)文化,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
    第5頁以上是我的述職報告,請領導、同仁批評指正。
    第6頁。
    燃氣公司市場部述職報告篇十四
    安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責任重大關系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產生經濟效益,但只有實現(xiàn)了安全生產,才談得上經濟效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。從總經理到部門職工,我們始終都把安全生產放在首位。
    安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,應該把企業(yè)內部的安全管理目標置于全體員工的控制下,首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案,然后實行分級管理,使其達到各盡其責的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調動而來,相對來說專業(yè)技術知識還需要不斷提高。
    為了提高全體員工的整體素質,今年年初公司制定了培訓計劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進行專業(yè)知識學習取證,提高了職工的整體素質和日常維護的業(yè)務技能,增強了處理突發(fā)事故的能力。
    我們還經常開展一些有關安全知識業(yè)務知識的培訓教育,并進行了達標考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時公司員工均能第一時間關閉相關地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時排除安全事故,真正做到安全工作人人有責,人人負責的管理體系。
    天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié),我們都嚴格按照城市燃氣有關技術規(guī)范進行,對不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅持一票否決制,對各個環(huán)節(jié)的技術資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴格實行動火制度,分管領導簽字后方能實施。對天然氣管網及用戶的后期管理,今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺,實行專人長期的巡回檢查,對供氣設備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險隊、搶險車,每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實現(xiàn)了三無目標。
    安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識,所以形成了雷打不動的安全檢查制度。
    今年對全市天然氣主管網再次進行了安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點及時的進行了整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴格執(zhí)行《四川省燃氣管理條例》的有關規(guī)定,堅決予以取締,并限期進行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的`安全,我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網再次進行安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的泄漏點和防腐層破損點及時的進行了整改,使事故防患于未然。
    在公司內部,我們對各部門和各生產崗位,分季度、半年、年終實行一崗雙責考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的生產工作負責,也要對本崗位的安全生產負責。通過多年來的實踐證明,由于堅持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。
    為了更好的對全市天然氣管網進行管理,在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題,計算機管網系統(tǒng)(從配氣站門站市區(qū)管網各調壓器各用戶)真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過去的經驗管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網設備老化,跑冒滴漏等現(xiàn)象。對全市的超期服役運行的供氣設備,如用戶的戶內煤氣表、調壓設備等逐步進行更換,對主管網及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經久耐用的新型閥門,另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,對老管線也將逐步更換,確保供氣設備的正常安全運行,為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
    燃氣公司市場部述職報告篇十五
    今年以來,作為銷區(qū)經理,我能夠認真履行職責,團結帶領xx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到xx箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
    今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售xx箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在x箱左右。
    二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持"一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業(yè)務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
    首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡,隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。
    其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《xx》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
    通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。
    雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足:
    二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發(fā)展上。
    總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
    謝謝大家!