客服英文簡歷(專業(yè)14篇)

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    夢想是每個人內心最深處的火種,只有燃起它,才能創(chuàng)造一個更美好的未來。如何優(yōu)雅地表達情感是每個人都需要面對的問題之一。以下是小編為大家搜集的總結范文,供大家參考和借鑒。
    客服英文簡歷篇一
    工作年限:1-2年。
    工作地點:廣州-增城-新塘。
    求職意向:淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經(jīng)理|售后支持工程師。
    工作經(jīng)驗(工作了1年1個月,做了1份工作)。
    萊瑪服飾。
    工作時間:20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。
    職位名稱:售前。
    工作內容:積極向上,樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)。
    自我描述。
    積極向上,非常有耐心。
    客服英文簡歷篇二
    簡歷編號:
    更新日期:
    無照片。
    姓名:
    大學生個人簡歷。
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    廣州。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    惠州。
    身材:
    160cm?43kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    22歲。
    培訓認證:
    誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職?
    應聘職位:
    工作年限:
    1
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    隨時。
    --3500。
    希望工作地區(qū):
    廣州。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    阿德魯進出口貿易公司起止年月:-06~-07。
    公司性質:
    外商獨資所屬行業(yè):木材,家具。
    擔任職務:
    外貿跟單兼行政助理。
    工作描述:
    *負責外貿跟單方面:
    1.針對客戶需要,在網(wǎng)上搜索產品及生產廠家,并向商家發(fā)出詢盤,下訂單。
    2.帶國外客戶訪問批發(fā)市場,議價,幫客戶訂單,跟單,驗貨,裝柜,出柜之后做裝箱單,商業(yè)發(fā)票,原產地證等.
    *負責日常的文秘工作:
    1.辦公室的管理,包括辦公設備的維護維修,辦公文具的'購買,辦公室租賃問題等。
    2.人員招聘,面試應聘人員。
    3.會議記錄等。
    4.負責公司接待工作,如去機場接客戶,客人酒店安排,預訂機票等.
    5.公司客戶資料信息的保管,整理和更新,等等。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質:
    私營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備。
    擔任職務:
    英語銷售翻譯員。
    工作描述:
    1.負責與外國客戶交流,介紹產品,推銷產品,說服客戶購買產品,銷售產品,及售后服務。
    2.中英互譯工作,網(wǎng)上詢價下訂單,與廠家聯(lián)系,收發(fā)郵件等。
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    汕頭職業(yè)技術學院。
    最高學歷:
    大專。
    畢業(yè)日期:
    所學專業(yè)一:
    英語。
    所學專業(yè)二:
    受教育培訓經(jīng)歷:
    學校(機構)。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    -09。
    -07。
    深圳平崗中學。
    綜合。
    高中畢業(yè)證。
    汕頭職業(yè)技術學院。
    英語。
    大專畢業(yè)證。
    語言能力。
    外語:
    英語優(yōu)秀。
    國語水平:
    優(yōu)秀。
    粵語水平:
    優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    1.英語聽說讀寫能力強,英語口語流利,普通話標準,精通粵語。
    2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)的應用,熟悉windows、word、excel、powerpoint等辦公室軟件的操作應用。
    3.有一定的銷售經(jīng)驗,有一定的外貿跟單經(jīng)驗和外企翻譯經(jīng)驗。
    相關證書:英語六級證書(cet6)。
    全國計算機等級考試一級證書。
    普通話標準(二乙)證書。
    駕駛證c1。
    教師資格證。
    聯(lián)系電話:13539858340。
    詳細個人自傳。
    本人好學,學習能力強,能迅速接受新事物和適應新環(huán)境,責任心強,能承受較大工作壓力。
    語言表達能力較強,有一定的銷售經(jīng)驗。
    具有較好的團隊合作意識,工作主動性較強。
    精通粵語,英語流利,有一定的外貿跟單經(jīng)驗和外企翻譯經(jīng)驗。
    年輕就是資本,年輕就是動力!我相信在工作和學習中會不斷完善自我,為貴公司創(chuàng)造財富。
    個人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    廣州市白云區(qū)。
    聯(lián)系電話:
    135xxxxxxxxx。
    家庭電話:
    手機:
    135xxxxxxxxx。
    qq號碼:
    電子郵件:
    個人主頁:
    客服英文簡歷篇三
    二年以上工作經(jīng)驗|女|24歲。
    居住地:廣州。
    電話:139********(手機)。
    e-mail:
    最近工作[1年8個月]。
    公司:xx報業(yè)集團。
    行業(yè):教育事業(yè)。
    職位:化學工藝技術人員。
    最高學歷。
    學歷:本科。
    專業(yè):會計學。
    學校:廣東技術師范學院。
    自我評價。
    本人熱情隨和,具有進取精神和團隊協(xié)助能力,有較強的動手能力。良好協(xié)調溝通能力,適應力強,反應快、積極、靈活,愛創(chuàng)新!提高自己,適應工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結構相關的工作,可以有更大的空間來證明自己,發(fā)展自己。
    求職意向。
    到崗時間:一個月之內。
    工作性質:全職。
    希望行業(yè):教育事業(yè)。
    目標地點:廣州。
    期望月薪:面議/月。
    工作經(jīng)驗。
    20xx/7—至今:xx報業(yè)集團[1年8個月]。
    所屬行業(yè):教育事業(yè)。
    1.協(xié)助公司草擬活動方案,策劃讀書活動。
    2.主要負責處理各地快遞郵件分發(fā)錄入,投后信息錄入,和處理客戶投訴及咨詢。
    3.在工作中,我注重理論與實踐的結合,己具備了相當?shù)膶嵺`操作能力,能熟練操作計算機辦公軟件。
    4.并通過全國計算機(一級)考試,在處理客戶投訴咨詢、文案策劃上表現(xiàn)出色,曾協(xié)助領導完成多項活動策劃及籌備工作等。
    5.擁有很強的事業(yè)心和責任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
    20xx/7—20xx/7:xx貿易有限公司[1年]。
    所屬行業(yè):電器,電子,通信設備。
    客服部客服專員。
    1.負責跟進客戶,售前和售后的服務工作。
    2.負責賣場家具陳設,銷售等。
    3.負責公司下屬門店工作,茶藝的推廣,培訓等。
    教育經(jīng)歷。
    20xx/9—20xx/6廣東技術師范學院會計學本科。
    證書。
    20xx/12大學英語六級。
    20xx/6大學英語四級。
    語言能力。
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
    客服英文簡歷篇四
    更新日期:
    無照片。
    姓名:
    大學生個人簡歷。
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    廣州。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    廣州。
    身材:
    165cm?57kg。
    婚姻狀況:
    已婚。
    年齡:
    30歲。
    培訓認證:
    誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職?
    應聘職位:
    行政/人事類:文員、客戶服務類:客服代表、
    工作年限:
    5
    職稱:
    中級。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    隨時。
    1500--。
    希望工作地區(qū):
    廣州。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    廣州市銀星醫(yī)療器材有限公司起止年月:-03~-01。
    公司性質:
    私營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)。
    擔任職務:
    銷售文員。
    工作描述:
    訂單\采購合同的處理及相關數(shù)據(jù)整理歸檔.
    整理客戶資料,歸檔及接待來訪客戶,電話咨詢及投拆.
    統(tǒng)計周期銷售情況,及時反映市場動態(tài).
    離職原因:
    希望有更好發(fā)展。
    公司名稱:
    廣州康采恩醫(yī)藥有限公司起止年月:-07~-07。
    公司性質:
    私營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)。
    擔任職務:
    前臺文員。
    工作描述:
    接聽來電及接待來訪客戶.
    各類辦公用品申請管理發(fā)放,負責辦公室的.財產安全.
    撰寫公司需要的制度及文案.
    離職原因:
    結婚,生小孩。
    公司名稱:
    公司性質:
    股份制企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務。
    擔任職務:
    營業(yè)員。
    工作描述:
    銷售商品。
    離職原因:
    轉換工作環(huán)境。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    自學考試。
    大專。
    畢業(yè)日期:
    所學專業(yè)一:
    英語。
    所學專業(yè)二:
    受教育培訓經(jīng)歷:
    學校(機構)。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    -01。
    廣州市外語教育中心。
    劍橋商務英語。
    英國劍橋商務英語證書。
    廣東省秘書協(xié)會。
    秘書實務。
    中級秘書資格證。
    語言能力。
    外語:
    英語良好。
    國語水平:
    精通。
    粵語水平:
    精通。
    工作能力及其他專長。
    大專學歷,電腦操作熟練,懂辦公軟件及erp操作系統(tǒng).熟悉跟單流程,會處理日常合同文件,文筆流暢.具有良好的團隊合作精神,能夠協(xié)作和處理日常事務。能說流利的普通話和粵語,有較強的表達能力和應變能力。善于處理顧客咨詢及投訴.
    詳細個人自傳。
    本人性格穩(wěn)重,待人和善。具有開拓精神和勤奮工作的態(tài)度。有責任心,堅持自己的價值觀,對人有很強的洞察力,對于怎樣更好的服務大眾有清晰的遠景.在對于目標的實現(xiàn)過程中有計劃而且果斷堅定.
    保險,中介請勿擾!
    個人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    廣州市荔灣區(qū)。
    聯(lián)系電話:
    136xxxxxxxxxxx。
    家庭電話:
    手機:
    136xxxxxxxxxx。
    qq號碼:
    電子郵件:
    個人主頁:
    客服英文簡歷篇五
    姓名:xxx。
    性別:女。
    工作年限:2年。
    民族:漢族。
    最高學歷:大專。
    出生年月:1990.5。
    所學專業(yè):電子營銷。
    籍貫:浙江。
    現(xiàn)居住地:浙江。
    婚姻狀況:未婚。
    手機:xxxxxxxxxxxx。
    郵箱:xxxxxx。
    期望職位:淘寶客服。
    期望行業(yè):貿易行業(yè)。
    期望地點:寧波。
    期望月薪:2500以上。
    工作性質:全職/兼職。
    到崗時間:隨時。
    工作經(jīng)驗。
    寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內/家電業(yè))。
    淘寶售前客服。
    工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
    寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務)。
    淘寶售前售后客服(全職)。
    工作描述:工作內容:
    通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負責進行有效的'客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
    xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機服務)。
    銷售部門-業(yè)務拓展專員(全職)。
    教育經(jīng)驗。
    xx信息技術職業(yè)學院。
    所學專業(yè):電子營銷。
    學歷:大專。
    語言能力/技能證書。
    證書:autocad。
    自我評價。
    性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關心良好,對事認真負責,有很強的責任心和團隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
    客服英文簡歷篇六
    姓名:
    性別:女。
    年齡:
    工作年限:1~2年。
    學歷:大專。
    期望工作地區(qū):
    期望從事職業(yè):客服(客戶關系管理)、業(yè)務助理。
    工作經(jīng)歷。
    工作時間:xx年1月至今。
    公司名稱:xx。
    職位名稱:業(yè)務助理。
    工作內容:
    1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
    2、負責收集、整理、歸納市場行情;。
    3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理;。
    4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。
    工作時間:xx年1月至xx年12月。
    公司名稱:xx快遞。
    職位名稱:文員客服。
    工作內容:
    1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復。
    2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
    3.不斷接受公司的各項培訓。
    教育經(jīng)歷。
    在校時間:xx年1月至今。
    學校名稱:xx交通大學。
    專業(yè)名稱:金融系。
    學歷/學位:大專。
    自我描述。
    本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學習,追求進步。
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    客服英文簡歷篇七
    姓名:
    大學生個人簡歷網(wǎng)。
    性別:
    女
    民族:
    漢族。
    1992年11月12日。
    證件號碼:
    婚姻狀況:
    未婚。
    身高:
    158cm。
    體重:
    52kg。
    戶籍:
    廣東湛江。
    現(xiàn)所在地:
    廣東湛江。
    畢業(yè)學校:
    湛江財貿學校。
    學歷:
    中專。
    專業(yè)名稱:
    會計與文秘。
    畢業(yè)年份:
    工作年限:
    二年以上。
    職稱:
    求職意向。
    職位性質:
    全職。
    職位類別:
    行政/后勤-電腦操作員/打字員。
    職位名稱:
    文員;倉管員;資料員。
    工作地區(qū):
    湛江市霞山區(qū);。
    待遇要求:
    可面議;不需要提供住房。
    到職時間:
    可隨時到崗。
    技能專長。
    語言能力:
    其他語言;其他語言;普通話標準。
    計算機能力:
    良好;。
    綜合技能:
    熟練應用word,excel等電腦軟件,打字速度快,善于與人交往,對數(shù)字較為敏感。
    教育培訓。
    教育經(jīng)歷:
    時間。
    所在學校。
    學歷。
    9月-207月。
    湛江財貿學校。
    中專。
    時間。
    培訓機構。
    證書。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:
    韻達快遞公司。
    時間范圍:
    2010年3月-6月。
    公司性質:
    國有企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    互聯(lián)網(wǎng)、電子商務。
    擔任職位:
    前臺主管兼出納。
    工作描述:
    接電話,處理問題.也屬于客服文員.
    離職原因:
    其他信息。
    自我評價:
    本人做事認真,性格開朗,樂于與人交往,適應能力強,責任心強,有良好的合作和奉獻精神,打字快速,具有良好的語言表達能力與溝通能力、良好的個人形象,無不良嗜好,服從上司工作安排?!白鍪录毿?、認真負責”是我工作的`原則。我堅信只要貴公司給我一個機會,我一定能達到上級的要求!
    發(fā)展方向:
    大學生個人簡歷網(wǎng)提供。
    其他要求:
    聯(lián)系方式。
    客服英文簡歷篇八
    戶口所在地:江蘇。
    年齡:21歲。
    應聘職位:客服。
    工作年限:1。
    月薪要求:2000--2500。
    希望工作地區(qū):無錫。
    公司名稱:中國移動2012.2--2013.7。
    企業(yè)所屬行業(yè):電信。
    擔任職務:10086客服。
    工作描述:通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售.詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠.
    教育背景。
    畢業(yè)院校:南京市財經(jīng)職業(yè)學校。
    學歷:大專。
    外語:英語。
    工作能力及其他專長。
    對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.
    曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事.處理學校的各種活動設施與人員分配.
    兼口才組組長.兼繪畫組負責人.
    自我評價。
    在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
    客服英文簡歷篇九
    目前所在地:廣州民族:漢族。
    戶口所在地:廣州身材:172cm?68kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:34歲。
    求職意向。
    人才類型:普通求職?
    應聘職位:經(jīng)營/管理類:企業(yè)管理、經(jīng)營/管理類:物業(yè)管理、市場銷售/營銷類:營銷。
    工作年限:10職稱:無職稱。
    求職類型:全職可到職日期:隨時
    月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。
    公司性質:外商獨資所屬行業(yè):商業(yè)服務。
    擔任職務:客服主任(火車站流花站西一帶)。
    工作描述:負責整體項目的招商.客戶服務工作,準確.明瞭地向客戶介紹項目的整體概況及商場的各項管理要求,務實執(zhí)行公司的方針政策,對業(yè)戶正確傳達.指引公司所訂立的商場的管理規(guī)定.
    公司性質:外商獨資所屬行業(yè):機電設備,電力,動力。
    擔任職務:區(qū)域經(jīng)理。
    工作描述:此公司是日立冷機設備的'代理,本人負責區(qū)域設備的市場開拓和交接,管理經(jīng)銷商等。
    在外企從事銷售和市場工作達數(shù)年,對市場營銷,渠道開發(fā),經(jīng)銷商管理有豐富的經(jīng)驗,可出差。
    公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):物資供銷。
    擔任職務:區(qū)域經(jīng)理。
    工作描述:本人負責區(qū)域眼鏡的營運管理,包括款式型號、庫存、上架情況等。
    公司性質:所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。
    擔任職務:業(yè)務代表。
    工作描述:本人負責節(jié)目廣告的推廣,和客戶的溝溝通等。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廣州大學。
    所學專業(yè)一:機電一體化所學專業(yè)二:工商管理。
    受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
    語言能力。
    外語:英語良好。
    國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    有多年經(jīng)營和管理經(jīng)驗,良好的溝通和協(xié)調能力,能很快地融入新環(huán)境中,工作效率比較高,能很好地完成任務,近年來從事物業(yè)管理(火車站流花,站西一帶服裝行業(yè)),與客戶保持良好的關系,熟悉一般電腦操作,有較好的英語基礎,較強的閱讀能力,有一定組織策劃和公關協(xié)調能力,有責任感和使命感。
    詳細個人自傳。
    ****非招聘單位、保險公司、直銷、傳銷免談!****。
    月薪要求:(面議)。
    求職意向:物業(yè)管理及客戶服務、企業(yè)管理、營銷。
    客服英文簡歷篇十
    居 住 地: 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位: 客戶經(jīng)理助理
    待遇要求: 面議 到崗時間: 1周以內
    希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
    希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
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    某公司 20xx-06 - 20xx-09
    公司性質:金融、保險
    擔任職位:客戶經(jīng)理助理
    離職原因: --
    工作職責和業(yè)績:
    負責聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險方案制定、報價,建工險人員保險費用預算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識,熟悉社會保險辦理相關手續(xù)和繳費計算,與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團隊達成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標。
    中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
    公司性質:金融、保險
    擔任職位:部門內勤
    離職原因: --
    工作職責和業(yè)績:
    負責員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計,考勤情況統(tǒng)計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉正、調動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關人事報表的制作; 部門相關突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進行新員工招聘,員工考試報名,早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業(yè)績表彰總結。部門辦公材料采購,營運資金申報和費用報賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進行部門財務核對帳物,每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務。
    廣州萬科房地產有限公司 20xx-07 - 20xx-10
    公司性質:房地產、建筑、安裝、裝潢
    擔任職位:銷售助理實習生
    離職原因: --
    工作職責和業(yè)績:
    統(tǒng)計部門業(yè)績,電話回訪客戶意度,活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務報價咨詢。
    廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
    公司性質:飲食、旅游業(yè)
    擔任職位:大學實習生
    離職原因: --
    工作職責和業(yè)績:
    客戶服務,前臺收銀員。 教育經(jīng)歷
    廣東理工職業(yè)學院 20xx-09 - 20xx-06
    最高學歷:大專
    專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
    專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經(jīng)濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
    技能專長:
    掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能,學習能力、應變能力、適應能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規(guī)、會計電算化基礎以及財務管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
    客服英文簡歷篇十一
    在個人簡歷中所包含的范圍很多,像是基本的信息、教育背景、工作經(jīng)歷、個人的能力水平等等,必然也不會只有一項。例如在工作經(jīng)歷上,有的人可能有過三到四個工作經(jīng)歷,甚至是更多,在編寫個人簡歷上,既要根據(jù)求職的目標來突出重點部分。
    你所寫的一份個人簡歷并不是給你自己看的,而是給招聘負責人看到。讓個人簡歷起到其作用,首先要讓個人簡歷具有可讀性,能夠讓對方輕松的看懂你的簡歷。于是說,個人簡歷的可讀性也是撰寫的基本要求之一。
    個人簡歷在內容上不僅是要有內涵,能夠自然的表現(xiàn)出來,也是寫個人簡歷的一大要點。導致個人簡歷不能通過的因素之一就自安于文風上,也就是寫文的風格上,要知道個人簡歷是偏向于應用文,太過浮夸的文風顯然是不適合。
    下面是小編和大家分享的'客服專員簡歷模板,更多內容請訪問(/jianli)。
    
    ***。
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    漢
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    ***。
    /jianli。
    客戶服務專員·客戶服務助理|市場專員·市場助理|業(yè)務跟單|采購員。
    電子·微電子|貿易·進出口|印刷·包裝·造紙|媒體·出版·文化傳播。
    面議。
    ***。
    1周內。
    職責和業(yè)績:
    1,帶會員瑜伽課。
    2,拓展新會員,銷售會員卡。
    職責和業(yè)績:
    1,日常事務管理(辦公室管理、通信管理、值班事務、日程管理、印章管理)。
    2,日常報表的錄入與處理。
    3,接聽客戶與司機的電話,接收客戶e-mail,處理投訴及其其關事務。
    4,催收貨款。
    5,接待來訪客戶。
    6,文書檔案事務(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)。
    職責和業(yè)績:
    1,處理業(yè)務經(jīng)理的日常工作安排,負責內部銷售工作。
    2,配合銷售員開發(fā)新客戶,拓展市場;
    3,客戶新產品開發(fā)與舊產品改版相關資料的準備以及跟蹤;
    4,參與項目投標以及合同談判;
    5,接聽客戶來電,處理客戶投訴,處理客戶訂單,跟進客戶關系;
    6,客戶維護,協(xié)調與客戶的關系,及時了解用戶的需求,滿足客戶的合理要求,提高客戶滿意度等等。
    7,了解區(qū)域內競爭對手的動態(tài),向公司領導提出相應的建議。
    9,做好與其他部門的協(xié)調工作,按時完成公司臨時交辦的工作。
    職責和業(yè)績:
    1,參與部門新產品的研發(fā)工作。
    2,同時負責生產線上的管理,
    3,解決部門在實際生產過程中的一些客觀實際的困難。
    4,協(xié)助組長處理日常事務。
    客服英文簡歷篇十二
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    培訓認證:未參加身高:166cm。
    誠信徽章:未申請體重:94kg。
    人才測評:未測評。
    我的特長:
    求職意向。
    人才類型:不限。
    應聘職位:人力資源:,客服經(jīng)理(非技術):
    工作年限:1職稱:
    求職類型:實習可到職日期:一個月
    月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,,。
    中國移動天河分公司起止年月:20xx-04~20xx-12。
    公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務。
    擔任職位:辦公室助理,導購和外呼。
    離職原因:
    廣州肯德基天河分店起止年月:20xx-06~20xx-08。
    公司性質:中外合資所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
    擔任職位:前臺點餐服務員。
    工作描述:經(jīng)過了嚴格的考核和培訓,負責在前臺為客人們點餐,在職期間學會了獨立完成工作的能力。
    離職原因:
    16屆亞運會起止年月:20xx-11~20xx-11。
    擔任職位:城市志愿者。
    工作描述:接受專業(yè)化培訓和經(jīng)過考核,在亞運會各個賽場負責向游客解答各種疑問。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廣州城建職業(yè)學院。
    最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:20xx-06
    專業(yè)一:移動通信技術專業(yè)二:3g技術與基站工程。
    起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
    語言能力。
    外語:英語一般粵語水平:精通。
    其它外語能力:
    國語水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    大學期間一直擔任電子信息工程信息系的學生會干事,主要策劃并宣傳學院的大小活動;。
    專長:畫畫,跳舞。
    詳細個人自傳。
    1.本人活潑開朗,責任心強,小學到初中一直擔任班上的干部。
    2..本人嚴謹,沉穩(wěn),能夠承受比較大的壓力。
    3.信息收集資料能力較強,能夠利用互聯(lián)網(wǎng)等渠道迅速搜索資料,并進行整理分類。
    客服英文簡歷篇十三
    姓名:
    xxx。
    電話:
    xxxxxxxx。
    郵箱:
    意向:
    客服。
    教育背景。
    時間:
    學校:xxx大學。
    專業(yè):xxxx。
    學歷:本科。
    主修課程:(你們各位專業(yè)課)。
    gpa:3.8/4.0,3年專業(yè)成績均保持在你們前10名;
    工作時間:
    公司名稱:
    xxx信息技術有限公司。
    所在部門:xx部。
    所在崗位:xxx。
    工作描述:
    1.負責組織搭建客服團隊;
    2.負責制定客戶服務標準及服務質量考核管理辦法,監(jiān)督服務標準的你們各位;
    4.負責建立客戶資料信息庫,定期進行整理,匯總,分析;
    5.監(jiān)控對外溝通平臺,如微信公眾號、投訴及各位你們,及時響應并解決用戶問題;
    7.分析運營數(shù)據(jù)應聘客服的優(yōu)勢怎么寫比較好,反饋產品問題,推動產品功能優(yōu)化;
    8.與你們各位,保持并提高用戶的你們;
    9.對客戶信息進行數(shù)據(jù)跟蹤,定期分析并提供后期需優(yōu)化及各位的你們。
    工作時間:
    公司名稱:
    xxx信息科技有限公司|所在部門:xx部|所在崗位:xxx。
    工作描述:
    一、售前:咨詢各位你們。
    二、售中:案件時效監(jiān)控。
    三、售后:老客戶維護。
    四、綜合管理:
    1.建立并維護你們、售中、售后的三個環(huán)節(jié)中的你們各位體系,包含:客戶服務規(guī)程編寫、客戶等級分類、客戶服務檔案建立等。
    2.定期與你們部各位客戶的`大伙情況,并提出改善意見。
    3.定期向各位你們,按時完成各項工作報表(周報、月報、月度總結表,及各位你們分析報表)。
    4.跨部門輔助管理(你們各位:業(yè)務部的你們、售后粘合度,交付中心的售中你們)。
    五、其他各位:完成你們交付的各位工作(總經(jīng)理、業(yè)務總監(jiān))。
    項目時間:
    項目名稱:
    售后與客戶服務體系搭建與運營。
    項目描述:
    隨著皮書數(shù)據(jù)庫(你們)各位打開市場,新產品不斷推出,訂單增長迅速,對售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如:如何快速響應你們各位?諸位需求及你們各位,如何在大伙經(jīng)理與你們各位之間準確無誤、高效流轉?你們各位關系的大伙和你們都對各位的大伙提出了更高的你們,此時迫切需要建立售后與你們各位體系。
    客服英文簡歷篇十四
    性格開朗,為人樂觀積極,是我最大的人格本錢。從職業(yè)人格測評結果顯示,我是常規(guī)型、社會型結合的職業(yè)人格型,喜歡并善于社會交往,具有責任感和同情心。進入大學以來,我認真地學習專業(yè)知識,學習成績良好。在大學期間也一直擔任學生干部,從不同層次、不同角度鍛煉自己。此外,我還積極參加社會實踐活動,如:認知實習、兼職等,培養(yǎng)了自己的實踐能力和團體合作精神,使我具備了良好的分析處理問題的能力,也鑄就了我強烈的責任心。