負(fù)債管理部工作總結(jié)(熱門20篇)

字號(hào):

    總結(jié)是將所學(xué)所得、所見所聞進(jìn)行整理和歸納的過程。寫總結(jié)時(shí)要遵循邏輯思維的原則,使文章行文流暢、連貫。希望通過這些范文的閱讀,大家能夠了解到總結(jié)的不同風(fēng)格和表達(dá)方式,提升自己的寫作水平。
    負(fù)債管理部工作總結(jié)篇一
    年初以來,負(fù)債管理部在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照聯(lián)社的整體工作安排,采取積極有效措施,大力開展資金組織工作,取得了較好的工作成果。截止到年末各項(xiàng)存款余額×萬元,比年初增長×萬元,完成市辦存款計(jì)劃×萬元的%?,F(xiàn)將負(fù)債管理工作總結(jié)如下:一、明確存款指標(biāo),制定考核方案今年市辦給我們的存款計(jì)劃指標(biāo)是×萬元,面對如此的艱巨任務(wù),制定了如下切實(shí)可行考核方案:即實(shí)行時(shí)點(diǎn)余額和日均余額雙線考核。時(shí)點(diǎn)余額考核執(zhí)行按季考核,如上期未完成,要先彌補(bǔ)上期后,再考核本期完成情況,即季度考核任務(wù)累計(jì)計(jì)算,并且時(shí)點(diǎn)余額執(zhí)行按月每升(降)1萬元獎(jiǎng)(罰)100元,日均余額考核執(zhí)行本月日均余額不低于本月月初余額的80%,如低于月初余額的80%,按低于額每萬元扣罰100元。獎(jiǎng)罰實(shí)行上不封頂,下不保底,按月兌現(xiàn),保證了各項(xiàng)存款的穩(wěn)步增長。二、分析各社經(jīng)營特點(diǎn),公平、合理分解存款指標(biāo)參照存款分解方案,將存款指標(biāo)分解到人、到所(柜)、人均指標(biāo)×萬元,每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)×萬元,并且根據(jù)每個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)形勢、經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),制定了符合實(shí)際情況的各個(gè)信用社的任務(wù)方案,這樣即能緩解基層信用社的存款工作壓力,又能保證市辦各季度存款任務(wù)的完成。三、組織負(fù)債從業(yè)人員培訓(xùn)活動(dòng)為進(jìn)一步提高×聯(lián)社負(fù)債從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),打造一支技能過硬,業(yè)務(wù)精通的負(fù)債從業(yè)隊(duì)伍,促進(jìn)我市負(fù)債管理工作的穩(wěn)步發(fā)展,根據(jù)《遼寧省農(nóng)村信用社負(fù)債從業(yè)人員規(guī)章制度和崗位技能培訓(xùn)方案》的要求,于201月7日至8日組織了兩期大規(guī)模負(fù)債從業(yè)人員培訓(xùn)班,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室人員,全轄共計(jì)×個(gè)信用社、×個(gè)營業(yè)部,近×名負(fù)債從業(yè)人員參加了培訓(xùn),全體培訓(xùn)人員上課認(rèn)真聽講,講課教師細(xì)心講解,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了考試,測試成績比較理想。此次培訓(xùn)收到的反饋信息,認(rèn)為培訓(xùn)班辦的及時(shí),深受參培者歡迎。四、開展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)管理和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)檢查工作為進(jìn)一步加強(qiáng)我市農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)管理和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作,使之有一個(gè)更大的飛躍,負(fù)債管理部參照《遼寧省農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄管理制度》、《遼寧省農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查暫行辦法》、《遼寧省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范》、《遼寧省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)監(jiān)督檢查考核辦法》及《×市農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄核算驗(yàn)收方案》,于3月份近一個(gè)月時(shí)間,對全轄×個(gè)儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的儲(chǔ)蓄核算及優(yōu)服工作進(jìn)行了全面、細(xì)致檢查,從檢查情況看,全轄各信用社能夠認(rèn)真執(zhí)行省社的有關(guān)制度、考核辦法的規(guī)定,儲(chǔ)蓄核算質(zhì)量和服務(wù)水平逐年提高,閭陽信用社核算質(zhì)量明顯改變,但是,各別社在掛失手續(xù)、重要憑證查庫、提前支取手續(xù)、傳票內(nèi)容等方面,漏洞仍然存在,各種章、戮仍然不夠規(guī)范。檢查結(jié)束后,留下檢查報(bào)告單,要求對照檢查報(bào)告單逐項(xiàng)整改。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對優(yōu)服工作更加重視,為全轄統(tǒng)一定作了×塊宣傳牌,×塊利率屏,使服務(wù)設(shè)施更加完善。五、配合市辦圓滿完成儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)管理和優(yōu)服的檢查工作4月13日,按照市辦的工作部署,×聯(lián)社成立檢查組對凌海聯(lián)社近半年的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)管理和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作進(jìn)行了檢查。通過檢查給予各聯(lián)社之間互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),查找不足,堵塞漏洞,促進(jìn)了各聯(lián)社之間儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)管理和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作提高。六、開展慶祝省聯(lián)社存款超千億元宣傳營銷工作為貫徹省社[]109號(hào)《遼寧省農(nóng)村信用社慶祝存款超千億元宣傳營銷工作意見的通知》文件精神,進(jìn)一步樹立遼寧省農(nóng)村信用社良好的社會(huì)形象,提高農(nóng)村信用社的公信度,×聯(lián)社積極開展“存款超千億元”宣傳營銷工作,制定了具體的營銷方案,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),收到了明顯效果。七、幫助解決資金安全問題二季度是棚菜產(chǎn)地貨幣資金回籠的高峰期,我們負(fù)債管理部了解到×、×、×等社,為了更好地組織資金,利用晚上時(shí)間走訪菜農(nóng),吸收存款。高峰期每社平均每晚吸儲(chǔ)都在×萬元以上,為了保證職工人身及資金安全,我們與營業(yè)部、中安兩個(gè)中心庫的主任取得聯(lián)系,延長守庫員及押運(yùn)人員工作時(shí)間,以保證資金安全入庫,解決他們儲(chǔ)蓄存款晚上不能入庫的后顧之憂。八、檢查存款利率的`執(zhí)行情況年初伊始,聯(lián)社明確堅(jiān)決杜絕開辦存款化股金業(yè)務(wù)及高息攬存行為,從1-11月份存款付息情況上看,各社利息總帳與事后監(jiān)督員打印利息分戶帳基本相符。說明各社存款工作已走上正確軌道,能夠依法經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了顧客,穩(wěn)定了存款。九、制定轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的總體規(guī)劃為適應(yīng)競爭日益激烈的金融市場發(fā)展形勢,聯(lián)社全面規(guī)劃所轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),加大營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的改造力度,努力打造高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平的精品網(wǎng)點(diǎn)。對全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造,規(guī)劃如下:1、擬將×、×信用社所轄11個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以及×、×、×、×等社儲(chǔ)蓄專柜培育成精品網(wǎng)點(diǎn),使其成為×市農(nóng)村信用社對外營銷的窗口。2、對裝修年限已久,存在破舊、光線暗淡的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行裝修改造,力爭達(dá)到精品網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。3、逐步撤并無發(fā)展前景,營業(yè)費(fèi)用較高的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2-3家。4、對已無裝修價(jià)值的×信用社整體遷址到城內(nèi)×。依據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)聯(lián)社研究,計(jì)劃遷址營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)×家分別是:×市農(nóng)村信用合作聯(lián)社×儲(chǔ)蓄所、×儲(chǔ)蓄所、×儲(chǔ)蓄所,現(xiàn)以將請示報(bào)告等材料上報(bào)市辦。十、加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理工作,為省聯(lián)社全省聯(lián)網(wǎng)提供有力資料按照省聯(lián)社負(fù)債管理部對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理工作要求,較為合理地重新對轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的保本點(diǎn)進(jìn)行了測算。通過測算,全轄所有網(wǎng)點(diǎn)均達(dá)到保本點(diǎn),并對營業(yè)部、信用社、分社及儲(chǔ)蓄所四類網(wǎng)點(diǎn)的保本點(diǎn)進(jìn)行了整體測算;為發(fā)揮出領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手作用,全面提高存款營運(yùn)水平,對全轄綜合籌資成本及存款籌資成本進(jìn)行了測算,存款籌資成本率為×%,綜合籌資成本率為×%,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)整存款結(jié)構(gòu)提供了第一手材料。十一、積極支持人民銀行職能科室工作進(jìn)入11月份,負(fù)債管理部利用近一周時(shí)間,積極配合人民銀行貨幣保衛(wèi)處的工作,舉辦反假幣聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)班、反假幣培訓(xùn)班,大額現(xiàn)金的調(diào)研,受到人民銀行領(lǐng)導(dǎo)的好評。九、存在的不足二oo六年的工作已圓滿地結(jié)束,但工作中還存在一定的不足,下基層社輔導(dǎo)的時(shí)間比較少,沒有同優(yōu)秀客戶定期開座談會(huì),在今后的工作中一定揚(yáng)長避短,協(xié)調(diào)各信用社同優(yōu)秀客戶之間的關(guān)系,隨時(shí)掌握存款變化動(dòng)態(tài),分析好存款增減變化的原因,為存款工作再上新臺(tái)階打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
    負(fù)債管理部工作總結(jié)篇二
    風(fēng)險(xiǎn)管理是農(nóng)村信用社經(jīng)營管理的核心,而加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)是防范農(nóng)村信用社各類風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。銀監(jiān)會(huì)201年制定的《農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)指引》指明農(nóng)村信用社應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,按照“梳理—規(guī)劃—建設(shè)—提高”的路徑,制定風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,全面構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理體系,逐步完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,有效防范各類風(fēng)險(xiǎn),確保安全穩(wěn)健運(yùn)行?,F(xiàn)就縣農(nóng)村信用社20__年度風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)的現(xiàn)狀、工作開展情況和存在問題及如何加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)等總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、明確目標(biāo)。
    (一)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)??h農(nóng)村信用合作聯(lián)社建立了分工明確、職責(zé)清晰、相互制衡、運(yùn)行高效的風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)。一是理事會(huì)下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),對轄內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。全面風(fēng)險(xiǎn)管理的組織體系受理事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo),以理事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)為核心,風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)下設(shè)辦公室。二是在經(jīng)營管理層面設(shè)立了由4人組成的獨(dú)立運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(資產(chǎn)管理中心+法律事務(wù)中心),各信用社(部、網(wǎng)點(diǎn))均設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理小組。三是加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),各職能部門配備兼職風(fēng)險(xiǎn)管理員。四是監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督理事會(huì)、經(jīng)營管理層風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性,確保被認(rèn)定的風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié)得到及時(shí)整改。
    風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)主任委員由理事長擔(dān)任,副主任委員由聯(lián)社主任擔(dān)。
    任,成員系聯(lián)社各部門經(jīng)理。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)秘書處設(shè)在風(fēng)險(xiǎn)管理部,秘書長由風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人兼任。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)還下設(shè)辦公室,由任主任,//為成員。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的主要職責(zé)權(quán)限為:一是定期(按季)評估風(fēng)險(xiǎn)狀況,掌握和了解風(fēng)險(xiǎn)水平,提出風(fēng)險(xiǎn)防范化解的意見和建議;二是制定風(fēng)險(xiǎn)管理工作的基本原則和制度,提出完善風(fēng)險(xiǎn)管理的決策意見;三是評估和監(jiān)督內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,對有關(guān)全局性、突發(fā)性、傾向性的重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查;四是對轄內(nèi)農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo);五是縣聯(lián)社授予其他權(quán)限。
    為了健全我縣聯(lián)社內(nèi)控機(jī)制,規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理工作程序,有效實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)防范和控制能力,我縣聯(lián)社還印發(fā)了《縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)工作規(guī)則》。近年來,我縣聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)基本上按照該規(guī)則規(guī)定的職責(zé)權(quán)限、工作程序、議事規(guī)則較規(guī)范的開展了工作。
    (二)制定方案,建立健全涵蓋經(jīng)營管理各個(gè)領(lǐng)域的規(guī)章制度??h農(nóng)村信用合作聯(lián)社很重視抓內(nèi)控制度建設(shè),建立了涵蓋業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)控管理和新業(yè)務(wù)等各領(lǐng)域的管理制度。根據(jù)國家金融方針政策和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章及本社章程的規(guī)定,制定了一系列風(fēng)險(xiǎn)管理制度及內(nèi)控管理制度,明確了風(fēng)險(xiǎn)管理的原則、類型、基本任務(wù)、組織體系、目標(biāo)和要素、計(jì)量和方法,以及風(fēng)險(xiǎn)管理考核問責(zé)和薪酬激勵(lì)辦法。還建立了資金業(yè)務(wù)支付風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。對中間業(yè)務(wù)和福祥卡等業(yè)務(wù)均建立了相應(yīng)的規(guī)章制度及崗位責(zé)任制度,基本建立了完整的內(nèi)部控制制度體系??h聯(lián)社年初與各部門、網(wǎng)點(diǎn)簽訂20__年案件防控責(zé)任狀;縣聯(lián)社內(nèi)控部門全年常規(guī)性地開展內(nèi)部審計(jì)檢查工作。
    (三)全面風(fēng)險(xiǎn)管理,注重各類風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)效。從目前來說,農(nóng)村中。
    小金融機(jī)構(gòu)主要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)還是貸款、負(fù)債業(yè)務(wù)是存款。因而縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社一方面全面關(guān)注戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。另一方面突出重點(diǎn),特別關(guān)注信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的管控工作,實(shí)施流程管理。一是信用風(fēng)險(xiǎn)管控。按照授權(quán)管理辦法,建立分級授權(quán)管理體系,按照授信管理辦法和有關(guān)限額管理規(guī)定,嚴(yán)格信貸客戶的準(zhǔn)入,規(guī)范信貸管理,嚴(yán)格執(zhí)行貸款操作規(guī)程,實(shí)施信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類、授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)急處理、貸款管理責(zé)任制。二是操作風(fēng)險(xiǎn)管控。以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級考核為核心,從賬戶管理、人員管理、臨柜操作、票據(jù)業(yè)務(wù)、金庫管理、事后監(jiān)督、檔案管理等方面,實(shí)行全方位風(fēng)險(xiǎn)管理評價(jià),實(shí)施柜員工作質(zhì)和量考核,推動(dòng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作上臺(tái)階,管控操作風(fēng)險(xiǎn)。
    (四)分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任,狠抓不良貸款的清收、盤活和處置工作。不良貸款管理工作遵循因地制宜,因社施策,一戶一策,分類指導(dǎo),規(guī)范管理,有效運(yùn)作,嚴(yán)格考核,績效掛鉤的原則,實(shí)行聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)包片,聯(lián)社工作人員包社責(zé)任制。今年各社(部)也成立了以主任(負(fù)責(zé)人)為組長,信貸員、委派會(huì)計(jì)或信貸會(huì)計(jì)為成員的不良貸款管理工作小組,按照年初與聯(lián)社簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀,將任務(wù)分解到人,主任與信貸員要簽訂清收目標(biāo)責(zé)任書,做到目標(biāo)到戶、措施到筆、責(zé)任到人。
    二、工作開展情況。
    制緩釋,有效防范案件事故發(fā)生。
    1、針對我縣農(nóng)村信用社不良貸款基數(shù)大、占比高,前清后增趨勢嚴(yán)重,已成為我縣農(nóng)村信用社改革發(fā)展的絆腳石的現(xiàn)狀,為了深化改革,加快我縣農(nóng)村商業(yè)銀行的組建步伐,加大不良貸款的清收處置力度,提升不良貸款的清收處置效率,縣聯(lián)社于20__年1月日印發(fā)了《20__年縣農(nóng)村信用社不良貸款清收處置工作方案》。該方案就不良貸款清收處置的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作目標(biāo)、步驟措施、獎(jiǎng)罰辦法、工作要求等事項(xiàng),做出了具體安排。
    截止20__年11月末,我縣累計(jì)清收不良貸款1萬元(其中:現(xiàn)金收回4萬元,再融資收回萬元,呆賬核銷241萬元)。累計(jì)新增不良貸款1萬元(其中:本金逾期形成不良的22萬元,未按時(shí)結(jié)息形成不良14萬元);實(shí)際凈壓不良貸款42萬元。
    2、為了確保我縣農(nóng)村信用社信貸資金安全,提高資產(chǎn)質(zhì)量,維護(hù)信用社合法權(quán)益,促進(jìn)信用社健康發(fā)展,縣聯(lián)社根據(jù)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”、《省農(nóng)村信用社信貸管理辦法》和《苗族侗族自治縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,于20__年2月1日印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整信貸評級授信審批權(quán)限、貸款審批權(quán)限與審批流程的通知》。嚴(yán)格按照“前、中、后”程序進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)管理,并對原制定的信貸業(yè)務(wù)評級授信、審批權(quán)限及審批操作流程進(jìn)行部分調(diào)整。還于20__年4月日轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)加強(qiáng)信貸管理嚴(yán)禁違規(guī)放貸的通知》,規(guī)范了各項(xiàng)操作程序和經(jīng)營管理。
    責(zé)任認(rèn)定。并于20__年月2日印發(fā)了關(guān)于印發(fā)《不良貸款責(zé)任追究社務(wù)會(huì)會(huì)議紀(jì)要》的通知,對部分形成不良貸款的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了責(zé)任追究。還對此項(xiàng)后續(xù)工作的開展進(jìn)行了安排部署。
    4、為了規(guī)范法律事務(wù)工作、促進(jìn)依法治社,提高防范和化解法律風(fēng)險(xiǎn)能力,根據(jù)縣聯(lián)社于201年月2日印發(fā)的《縣農(nóng)村信用社法律事務(wù)工作規(guī)定》,重視和加強(qiáng)對貸款超訴訟時(shí)效的管理,牢牢把握債權(quán)的主動(dòng)權(quán),加大依法清收力度。
    截止20__年月末,我社法律事務(wù)中心今年共計(jì)辦理所轄基層信用社金融借款糾紛案0件,涉案本金0萬元。已勝訴件、涉案本金214萬元。已收回本金2筆1萬元利息11萬元。還收回往年起訴的金融借款糾紛案筆本金萬元利息1萬元。
    負(fù)債管理部工作總結(jié)篇三
    20xx年各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作下,努力工作,從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規(guī)章制度、活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行績效管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
    20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、費(fèi)用管理、后勤管理等工作為中心,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
    1、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任。
    作職責(zé),在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合,管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項(xiàng)工作井然有序。
    2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
    20xx年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平,推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個(gè)部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會(huì)水平。一年來,公司召開的會(huì)議無論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡繁,都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年,管理部組織召開的各類會(huì)議多達(dá)20余次,會(huì)議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來,綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。
    綜合管理部認(rèn)真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。20xx年2月至12月,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求共擬定申請、報(bào)告42份;擬定各類規(guī)章制度文件18份。
    4,完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
    根據(jù)實(shí)際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
    5、做好活動(dòng)組織工作。
    20xx年,綜合管理部組織人力做好活動(dòng)組織工作。截止12月,組織各類活動(dòng)(消防演習(xí)、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽)22次。在組織活動(dòng)的同時(shí)做好新聞報(bào)道工作。積極配團(tuán)工會(huì)做好各項(xiàng)宣傳工作。利用廣播、報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對公司的宣傳力度。
    6、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    一是做好辦公用品的購臵和發(fā)放,及時(shí)申報(bào)采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門用車。三是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實(shí)。
    7、做好衛(wèi)生管理,塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境。
    環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)單位的外在形象,反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合管理部致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo),嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé),并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外,綜合管理部要求各部門每周三定期進(jìn)行大掃除,徹底清除衛(wèi)生死角,并進(jìn)行監(jiān)督檢查,對不合格者進(jìn)行相應(yīng)通報(bào)。
    8、注重與各職能部門緊密配合,提升工作效率。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,綜合管理部進(jìn)一步提升了公司對外的。
    服務(wù)品質(zhì),注重與各職能部門緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強(qiáng)綜合管理部各項(xiàng)工作效率,而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實(shí)質(zhì)性的作用。
    (二)人力資源工作。
    20xx年公司員工隊(duì)伍不斷壯大,這對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在管理創(chuàng)新上實(shí)行績效考核制,建立競爭上崗,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配臵,創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配臵。
    1、加強(qiáng)員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)。
    今年公司共招聘員工41人,其中技術(shù)類人才19名,管理類人才2名,新員工20名。截止20xx年12月,公司共有98名員工,綜合管理部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部人員進(jìn)行協(xié)調(diào)與安臵,對各部門人員進(jìn)行多次調(diào)整,使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。
    2、保障公司人員合理流動(dòng)。
    公司全年每個(gè)月人員流動(dòng)都是在合理范圍之內(nèi),無大規(guī)模人員流失現(xiàn)象出現(xiàn),關(guān)鍵技術(shù)人員基本無重大流失。今年辭退、自動(dòng)離職人員共5人,其中一名專業(yè)技術(shù)人員,其余都是普通的市場崗位及一般職工。全年保持合理人員流動(dòng)保障了公司人員隊(duì)伍素質(zhì)積極健康的發(fā)展,為全公司人員綜合素質(zhì)的提高提供了保障。因此,全年人員流動(dòng)是良性的,對人員素質(zhì)提高是有益的。
    3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。
    在全年中始終把培訓(xùn)工作作為重點(diǎn)工作進(jìn)行,進(jìn)一步完善培訓(xùn)機(jī)制,在7月份結(jié)合公司實(shí)際需求制定詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃,按步驟進(jìn)行,全年組織各種培訓(xùn)100余次。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司制度、企業(yè)文化、專業(yè)技能。通過大量的培訓(xùn)公司員工進(jìn)一步明確自身的工作職責(zé),全面了解公司政策,更深刻體會(huì)公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化及價(jià)值觀。通過一系列的培訓(xùn)幫助員工結(jié)合自身綜合素質(zhì)、專業(yè)技能、對公司的認(rèn)知程度等方面有很大的提高。
    4、建立管理機(jī)制,推動(dòng)公司績效考核進(jìn)行。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,根據(jù)公司的實(shí)際情況建立了以工作日報(bào)為考核內(nèi)容,以公司全體員工為考核對象的考核體系在公司全面推行開來,旨在鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),調(diào)動(dòng)員工工作積極性,特別明確。通過考核推進(jìn),員工在本職工作履行及工作責(zé)任感方面比以前有很多進(jìn)步,員工在崗位上對自己的職責(zé)更加明確。考核誘導(dǎo)性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感,對公司賦予的工作更加重視,而不是以前抱無所謂的態(tài)度。
    5、逐步健全公司規(guī)章制度,梳理工作流程。
    綜合管理部從公司實(shí)際出發(fā),建立一些適用于公司現(xiàn)階段發(fā)展的規(guī)定制度,梳理各個(gè)方面的工作流程,使管理活動(dòng)依據(jù)制度進(jìn)行,按流程辦事,減少錯(cuò)誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn),保障工作順利進(jìn)行。在制定員工入職、轉(zhuǎn)正、請假、薪酬、培訓(xùn)、調(diào)崗、離職等流程和相關(guān)規(guī)定,使人力資源的管理活動(dòng)日趨規(guī)范。
    負(fù)債管理部工作總結(jié)篇四
    (一)真實(shí)票據(jù)理論。
    一、理論背景:真實(shí)票據(jù)論是在18世紀(jì)英國銀行管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。
    二、基本觀點(diǎn):
    1.短期商業(yè)周轉(zhuǎn)貸款:銀行貸款的資金主要來自于流動(dòng)性很強(qiáng)的活期存款,因此為應(yīng)付存款人難以預(yù)料的提存,就一定要保持資金的高度流動(dòng)性,所以貸款應(yīng)該是短期的、工商企業(yè)周轉(zhuǎn)性貸款。2.3.自償性:貸款必須以商業(yè)行為為基礎(chǔ),以真實(shí)的票據(jù)為抵押,這些票據(jù)到期后會(huì)形成資金自動(dòng)償還,因此也叫做自償性貸款理論。
    不發(fā)放不動(dòng)產(chǎn)抵押貸款和消費(fèi)貸款、長期設(shè)備貸款等,即使發(fā)放也必須限定在銀行的自由資本和現(xiàn)有儲(chǔ)蓄存款的范圍內(nèi)。
    三、優(yōu)點(diǎn):
    1.2.3.1.2.3.第一次明確了商業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營和資金配置的重要原則。強(qiáng)調(diào)了資金運(yùn)用受制于資金來源的性質(zhì)和結(jié)構(gòu)。
    強(qiáng)調(diào)了銀行應(yīng)該保持資金的高度流動(dòng)性,確保經(jīng)營安全。
    未考慮到短期存款的沉淀部分和長期存款比重的上升,忽略了銀行資金來源的潛力,配置太多的資金在盈利性較低的短期商業(yè)貸款上,降低了盈利性。
    資金運(yùn)用限定在狹窄的范圍內(nèi),不利于經(jīng)濟(jì)的長期發(fā)展和銀行發(fā)展、分散風(fēng)險(xiǎn)。真實(shí)票據(jù)為抵押的商業(yè)貸款自償性是相對的,易受經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)影響,有違約風(fēng)險(xiǎn)。
    四、缺點(diǎn):
    (二)資產(chǎn)轉(zhuǎn)換性理論。
    一、理論背景:20世紀(jì)提出,一戰(zhàn)以后,西方迅速恢復(fù)經(jīng)濟(jì),國家大量發(fā)行公債,銀行也逐步把資金部分轉(zhuǎn)移到購買政府債券上去了。
    二、基本觀點(diǎn):
    1.2.銀行保持流動(dòng)性的關(guān)鍵不在于貸款期限的長短,而在于銀行持有的資產(chǎn)的變現(xiàn)能力。
    在保持銀行流動(dòng)性的基礎(chǔ)上,可以拓寬資產(chǎn)運(yùn)用的范圍,商業(yè)銀行的資產(chǎn)不一定局限于自償性貸款,可以講一部分分布在需要款項(xiàng)時(shí)可以立即出售的證券資產(chǎn)上。
    三、優(yōu)點(diǎn):突破了商業(yè)貸款管理理論對銀行資產(chǎn)運(yùn)用的狹窄局限,使得銀行在注重流動(dòng)性的同時(shí)資產(chǎn)范圍顯著擴(kuò)大,業(yè)務(wù)經(jīng)營更加靈活多樣。
    四、缺點(diǎn):沒有考慮到經(jīng)濟(jì)景氣狀況的影響。
    1.2.一旦出現(xiàn)蕭條,證券行市大跌,人們競相拋售證券的時(shí)候,銀行會(huì)受到損失。片面的強(qiáng)調(diào)證券轉(zhuǎn)手,一定程度上忽略了證券的真實(shí)資產(chǎn)質(zhì)量。
    (三)預(yù)期收入理論。
    一、理論背景:1940s二戰(zhàn)后,隨著美國經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和發(fā)展,股利消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)政策對生產(chǎn)企業(yè)的設(shè)備更新提出要求,中長期貸款需求增長很快,而且貸款回收前景好。
    二、基本理論:
    1.2.商業(yè)銀行的流動(dòng)性狀態(tài)從根本上來講取決于貸款的按期還本付息,不再與貸款的自償性和資產(chǎn)的可轉(zhuǎn)換性,而在于借款人未來的預(yù)期收入。
    貸款期限并非一個(gè)絕對的控制因素,只要貸款的償還有未來的現(xiàn)金流保障,銀行按照貸款的期限進(jìn)行組合,使得資金的回流呈現(xiàn)可以控制的規(guī)律性,同樣可以保證流動(dòng)性。
    三、優(yōu)點(diǎn):
    1.2.依據(jù)借款人的預(yù)期收入來判斷資金運(yùn)用的方向,突破了傳統(tǒng)的資產(chǎn)管理理論根據(jù)資產(chǎn)的期限、自償性和可轉(zhuǎn)換性來決定資金運(yùn)用的做法。
    為銀行拓寬了盈利性的新的業(yè)務(wù)提供了理論依據(jù),使得銀行開始向長期性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)大量滲透,促進(jìn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的多樣化。
    四、缺點(diǎn):
    1.2.銀行將資產(chǎn)經(jīng)營建立在對借款人未來收入的預(yù)測基礎(chǔ)上,缺乏可靠性。
    尤其在長期放款和投資中,不確定性增加,借款人的經(jīng)營狀況可能發(fā)生變化,未來的償付能力可能小于預(yù)期。
    1.2.資產(chǎn)管理方法。
    一、資金集中法:不論銀行的資金來源如何,將各種資金集中,按照資產(chǎn)流動(dòng)性的不同配置到不同資產(chǎn)上去,同時(shí)盡量考慮盈利性的需要,盡可能降低高流動(dòng)性資產(chǎn)。
    二、資金分配法:
    對其法定準(zhǔn)備金率的高低:周轉(zhuǎn)速度快,法定準(zhǔn)備金率高,資金穩(wěn)定性就較弱,那么這類資金就分配給流動(dòng)性較強(qiáng)的資產(chǎn)項(xiàng)目。
    三、線性規(guī)劃法。
    1.2.定義:直接利用運(yùn)籌學(xué)方法解決資產(chǎn)分配問題的管理科學(xué)方法,解決在一些變量受到約束時(shí),現(xiàn)行函數(shù)值如何取得最優(yōu)的問題。四個(gè)步驟:1)2)3)4)建立模型目標(biāo)函數(shù)。
    選擇模型中的變量建立函數(shù)式。確立約束條件。
    在股東財(cái)富最大化的前提下求該目標(biāo)函數(shù)的最佳資產(chǎn)組合解。
    一、理論背景:20世紀(jì)60年代開始的金融創(chuàng)新中發(fā)展起來的理論,西方各國對商業(yè)銀行實(shí)行嚴(yán)格的利率管制,以及直接融資的發(fā)展,使得銀行面臨資金來源緊缺和流動(dòng)性的巨大壓力,不得不從貨幣市場引進(jìn)資金來保證資產(chǎn)流動(dòng)性的要求。
    二、基本理論:
    1.2.負(fù)債管理的核心:負(fù)債不是既定的,而是可以由銀行主動(dòng)擴(kuò)張的,資金的來源是可以控制的,而不是像資產(chǎn)管理理論中認(rèn)為資金來源是銀行經(jīng)營管理的外生變量。
    銀行的流動(dòng)性不僅可以通過加強(qiáng)資產(chǎn)管理來獲得,也可通過負(fù)債管理,即向外主動(dòng)借款來保持流動(dòng)性。
    1.2.儲(chǔ)備頭寸負(fù)債管理:以增加短期負(fù)債向銀行有計(jì)劃的提供流動(dòng)性的管理方式。貸款頭寸的負(fù)債管理:1)2)。
    四、優(yōu)點(diǎn):
    1.2.商業(yè)銀行負(fù)債管理開創(chuàng)了保持商業(yè)銀行流動(dòng)性的新途徑,進(jìn)一步擴(kuò)大了商業(yè)銀行業(yè)務(wù)規(guī)模和范圍。
    銀行的流動(dòng)性和盈利性的矛盾得到協(xié)調(diào),使傳統(tǒng)的流動(dòng)性為先的經(jīng)營理念變?yōu)榱鲃?dòng)性、安全性和盈利性并重,增強(qiáng)了銀行的主動(dòng)性和靈活性,提高了銀行的資產(chǎn)盈利水平。
    五、缺點(diǎn):
    1.2.3.提高了銀行的融資成本。
    因?yàn)榻鹑谑袌龅淖兓媚獪y而增加了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。忽視自由資本的補(bǔ)充,不利于銀行穩(wěn)健經(jīng)營。通過不同利率從市場上借入資金來擴(kuò)大銀行貸款。
    通過增加銀行負(fù)債的平均期限以減少存款的可變性,從而降低銀行負(fù)債的不確定性。
    第三章、資產(chǎn)負(fù)債聯(lián)合管理理論。
    3.1.總論。
    一、理論背景:
    1.2.3.負(fù)債管理思想被商業(yè)銀行普遍接受之后,出現(xiàn)了金融創(chuàng)新的浪潮,利率限制實(shí)際上被突破。西方各國紛紛取消利率管制,金融自由化浪潮興起,市場利率波動(dòng)大,風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大。
    利率風(fēng)險(xiǎn)是使銀行開始把目標(biāo)轉(zhuǎn)向如何通過協(xié)調(diào)負(fù)債和資產(chǎn)的關(guān)系來保持凈利息正差額和控制正的自由資本凈額。
    二、基本思想:
    1.2.該理論認(rèn)為商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債的內(nèi)在聯(lián)系,對其持有的資產(chǎn)負(fù)債類型、數(shù)量及其組合進(jìn)行綜合性協(xié)調(diào)和管理,實(shí)現(xiàn)安全性、流動(dòng)性和盈利性的統(tǒng)一和均衡。商業(yè)銀行負(fù)債管理的方法主要是缺口管理和資產(chǎn)負(fù)債比例管理法。1)2)缺口管理是指根據(jù)期限或者利率等指標(biāo),將資產(chǎn)和負(fù)債分成不同的類型,然后對同一類型的資產(chǎn)和負(fù)債之間的差額進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)合理的搭配。
    資產(chǎn)負(fù)債比例管理指通過一系列資產(chǎn)負(fù)債比例指標(biāo)來對商業(yè)銀行的資產(chǎn)和負(fù)債進(jìn)行監(jiān)督和。
    管理。
    3.2.融資缺口管理。
    一、資金缺口管理指商業(yè)銀行管理者根據(jù)利率的變化預(yù)測,積極調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),擴(kuò)大或縮小利率敏感性差額,從而保證銀行收益的穩(wěn)定或增長。
    二、銀行調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)所運(yùn)用的工具主要是銀行在短期內(nèi)有自動(dòng)控制權(quán)的資產(chǎn)和負(fù)債,如聯(lián)邦資金、回購協(xié)議、大額定期存單、可變利率放款等。
    三、資金缺口管理法誕生于20世紀(jì)70年代,是目前商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理中應(yīng)用廣泛的管理利率風(fēng)險(xiǎn)的方法之一。它分為兩種:1.2.保守性的,即努力是銀行的利率敏感性資產(chǎn)和利率敏感性負(fù)債的差額接近于0,從而把利率風(fēng)險(xiǎn)降到最低線,保持銀行收益的穩(wěn)定性。
    主動(dòng)型的,即銀行根據(jù)利率預(yù)測,在利率的周期性變化中積極調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),擴(kuò)大或縮小利率敏感性差額,從而獲得更大的收益。主動(dòng)型差額管理的結(jié)果不僅取決于利率變化的方向,同時(shí)也取決于未來利率的不確定性。
    四、資金缺口管理方法不同于其他管理方法,他認(rèn)為決定資產(chǎn)負(fù)債內(nèi)在聯(lián)系的關(guān)鍵因素是利率,主張把管理的重點(diǎn)放在根據(jù)不同利率特點(diǎn)確定的差額上,并根據(jù)利率周期的變化,及時(shí)的調(diào)整各種利率類型資產(chǎn)和負(fù)債的規(guī)模組合,從而使資金缺口管理具有更大的靈活性和應(yīng)變能力。
    五、資金缺口管理方法的缺陷主要有:
    1.2.3.4.在確定利率敏感性資產(chǎn)和負(fù)債的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)問題是,銀行選取多長時(shí)間作為規(guī)定利率敏感性的標(biāo)準(zhǔn),這在商業(yè)銀行實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)營中十分重要,但也難以確定。銀行能否預(yù)測利率變化的方向、大小和范圍。
    銀行能否靈活的調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)受到很多因素的限制,銀行不一定能夠及時(shí)調(diào)整差額。銀行的利率風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)難以權(quán)衡,利率風(fēng)險(xiǎn)的降低很有可能帶來更大的信用風(fēng)險(xiǎn)。
    六、綜上所述,資金缺口管理雖然并不完美,但卻更接近商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)的實(shí)際,它能夠抓住溝通資產(chǎn)與負(fù)債的聯(lián)系的關(guān)鍵因素-利率,以部分帶動(dòng)全部,根據(jù)市場情況的變化,采取積極有效地經(jīng)營措施,使資金缺口管理更富有靈活性、準(zhǔn)備性和嚴(yán)密性。
    (一)利率敏感性資產(chǎn)與負(fù)債。
    一、利率敏感性資產(chǎn)與負(fù)債也稱浮動(dòng)利率或可變利率資產(chǎn)與負(fù)債,是指在一定時(shí)期內(nèi)根據(jù)協(xié)議按市場利率重新定價(jià)的資產(chǎn)或負(fù)債。
    二、可變利率主要有同業(yè)拆借利率、國庫券利率、銀行優(yōu)惠貸款利率和可轉(zhuǎn)讓定期存單利率等,從廣義上看還應(yīng)該包括其未來現(xiàn)金流會(huì)隨著市場利率而改變的各項(xiàng)資金項(xiàng)目。
    三、利率敏感性資產(chǎn)用可供選擇的貨幣市場基準(zhǔn)利率作為定價(jià)基礎(chǔ),加上風(fēng)險(xiǎn)、期限等溢價(jià)。對確定為利率敏感性資產(chǎn)的項(xiàng)目,重新定價(jià)的頻度由各銀行自行掌握,如半年一次或每季度一次。
    率下降時(shí)受損,在利率上升時(shí)獲利。3.4.當(dāng)銀行資金處于零缺口時(shí),利率敏感性資產(chǎn)等于利率敏感性負(fù)債,利率風(fēng)險(xiǎn)處于免疫狀態(tài)當(dāng)負(fù)缺口時(shí),利率敏感性資產(chǎn)小于利率敏感性負(fù)債,利率敞口的該部分資金使得銀行在利率上升時(shí)受損,在利率下降時(shí)獲利。
    五、如果銀行有能力預(yù)測市場利率波動(dòng)的情況,并且預(yù)測是準(zhǔn)確的,銀行的資產(chǎn)負(fù)債管理人員完全可以主動(dòng)利用利率敏感性資產(chǎn)與利率敏感性負(fù)債的配置組合技術(shù),在不同階段運(yùn)用不同的缺口策略,獲取更高的收益率。若果銀行難以準(zhǔn)確預(yù)測利率走勢,采取零缺口資金配置策略顯得更為安全,因?yàn)樵诶拭舾行再Y產(chǎn)與利率敏感性負(fù)債配平的狀態(tài)下,無論利率上升或者下降,銀行的收益都是穩(wěn)定的。
    一、商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債綜合管理出現(xiàn)于20世紀(jì)70年代末80年代初,由于利率自由化,市場利率波動(dòng)頻繁,風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大,單一的資產(chǎn)管理和負(fù)債管理已不再適應(yīng)商業(yè)銀行經(jīng)營的要求,資產(chǎn)負(fù)債管理理論應(yīng)運(yùn)而生。
    二、該理論認(rèn)為商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債的內(nèi)在聯(lián)系,對其持有的資產(chǎn)負(fù)債類型、數(shù)量及其組合進(jìn)行綜合性協(xié)調(diào)和管理,實(shí)現(xiàn)安全性、流動(dòng)性和盈利性的統(tǒng)一和均衡。
    三、商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理的方法主要是缺口管理和資產(chǎn)負(fù)債比例管理法。
    1.2.前者是指根據(jù)期限或利率等指標(biāo),將資產(chǎn)和負(fù)債分成不同的類型,然后對同一類型的資產(chǎn)和負(fù)債之間的差額進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)合理的搭配。
    后者是指通過一系列資產(chǎn)負(fù)債比例指標(biāo)來對商業(yè)銀行的資產(chǎn)和負(fù)債進(jìn)行監(jiān)控和管理。
    負(fù)債管理部工作總結(jié)篇五
    一眨眼一個(gè)月的時(shí)間過去了,在這一個(gè)月的工作中,也許是我對自己的工作沒有一個(gè)很好的定位,以至在綜合部的工作平淡而枯燥。一心只想著綜合服務(wù)工作單純的服務(wù)于公司的其他部門,這樣的想法也許過于有些簡單,總把一些事情看得微不足道,在執(zhí)行力方面也許能力甚微,所以一個(gè)月以來,工作的開展沒有明顯的業(yè)績。雖然這一個(gè)月的工作取得了一定的成績,但我深深知道這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的幫助與支持,更需要我自己的努力。
    我們綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司發(fā)展,強(qiáng)化管理,在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,較好地完成了公司初步的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人一個(gè)月以來的工作情況匯報(bào)如下:
    一、強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范公司相關(guān)制度的管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。自20xx年3月5日進(jìn)入公司以來,建立了一部分與工作實(shí)際相符的管理制度,著力維護(hù)公司利益,盡量減少各項(xiàng)開支。
    二、綜合部的工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我真人學(xué)習(xí)其他各部門的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范本部門的辦事程序,學(xué)習(xí)各項(xiàng)先進(jìn)管理方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行公司辦事程序,使以后的工作有條不紊。
    三、不斷提高工作質(zhì)量和效益,從嚴(yán)要求,在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下做好各項(xiàng)工作。
    四、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,對一些工作督促落實(shí)。
    五、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),營造了良好的內(nèi)外部工作環(huán)境。
    六、在工作中存在很多不足,首先剛接手一項(xiàng)新的工作,在很多方面都不是完全掌握,規(guī)范起來有一定的難度,其次是工作紛繁復(fù)雜,在制度執(zhí)行中不夠堅(jiān)定。
    七、未來工作計(jì)劃:
    1、首先調(diào)整好自己心態(tài),對自身的工作有一個(gè)新的定位。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,更好的在總經(jīng)辦及部門總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下開展好各項(xiàng)工作。
    3、重點(diǎn)樹立公司整體服務(wù)意思。
    4、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),提高工作質(zhì)量,更好的服務(wù)于全體。
    5、加強(qiáng)制度規(guī)范建設(shè),建立健全部門相關(guān)管理制度。使部門工作上臺(tái)階、上檔次。
    6、協(xié)調(diào)好部門與部門之間的工作,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),提高整體工作效益。
    7、培養(yǎng)好同事之間整體協(xié)調(diào)性及集體榮譽(yù)觀,建立一個(gè)朝氣蓬勃,有統(tǒng)一戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。
    8、對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,要提前了解,以最好的結(jié)果完成任務(wù)。
    9、服務(wù)并監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。一個(gè)月的工作雖然取得了小小的成績,但離要求還有很大的差距,綜合部工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。在以后的工作中,我們們會(huì)把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上又有一定的提高。
    我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),調(diào)整心態(tài),努力提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的服務(wù)工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極開展和完成好每一項(xiàng)工作。
    相信在未來的工作中,綜合管理本著“服務(wù)第一,效率跟隨”的原則,團(tuán)結(jié)一心,全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以各部門滿意為目標(biāo),在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下一定能使公司整體面貌上一個(gè)新的臺(tái)階。
    負(fù)債管理部工作總結(jié)篇六
    風(fēng)險(xiǎn)管理是農(nóng)村信用社經(jīng)營管理的核心,而加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)是防范農(nóng)村信用社各類風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。銀監(jiān)會(huì)201x年制定的《農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)指引》指明農(nóng)村信用社應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,按照“梳理—規(guī)劃—建設(shè)—提高”的路徑,制定風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,全面構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理體系,逐步完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,有效防范各類風(fēng)險(xiǎn),確保安全穩(wěn)健運(yùn)行。現(xiàn)就xx縣農(nóng)村信用社20xx年度風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)的現(xiàn)狀、工作開展情況和存在問題及如何加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)等總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、明確目標(biāo)。
    (一)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)。xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社建立了分工明確、職責(zé)清晰、相互制衡、運(yùn)行高效的風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)。一是理事會(huì)下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),對轄內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。全面風(fēng)險(xiǎn)管理的組織體系受理事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo),以理事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)為核心,風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)下設(shè)辦公室。二是在經(jīng)營管理層面設(shè)立了由4人組成的獨(dú)立運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(資產(chǎn)管理中心+法律事務(wù)中心),各信用社(部、網(wǎng)點(diǎn))均設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理小組。三是加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),各職能部門配備兼職風(fēng)險(xiǎn)管理員。四是監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督理事會(huì)、經(jīng)營管理層風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性,確保被認(rèn)定的風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié)得到及時(shí)整改。
    風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)主任委員由理事長擔(dān)任,副主任委員由聯(lián)社主任擔(dān)。
    任,成員系聯(lián)社各部門經(jīng)理。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)秘書處設(shè)在風(fēng)險(xiǎn)管理部,秘書長由風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人兼任。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)還下設(shè)辦公室,由任主任,//為成員。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的主要職責(zé)權(quán)限為:一是定期(按季)評估風(fēng)險(xiǎn)狀況,掌握和了解風(fēng)險(xiǎn)水平,提出風(fēng)險(xiǎn)防范化解的意見和建議;二是制定風(fēng)險(xiǎn)管理工作的基本原則和制度,提出完善風(fēng)險(xiǎn)管理的決策意見;三是評估和監(jiān)督內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,對有關(guān)全局性、突發(fā)性、傾向性的重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查;四是對轄內(nèi)農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo);五是縣聯(lián)社授予其他權(quán)限。
    為了健全我縣聯(lián)社內(nèi)控機(jī)制,規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理工作程序,有效實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)防范和控制能力,我縣聯(lián)社還印發(fā)了《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)工作規(guī)則》。近年來,我縣聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)基本上按照該規(guī)則規(guī)定的職責(zé)權(quán)限、工作程序、議事規(guī)則較規(guī)范的開展了工作。
    (二)制定方案,建立健全涵蓋經(jīng)營管理各個(gè)領(lǐng)域的規(guī)章制度。xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社很重視抓內(nèi)控制度建設(shè),建立了涵蓋業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)控管理和新業(yè)務(wù)等各領(lǐng)域的管理制度。根據(jù)國家金融方針政策和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章及本社章程的規(guī)定,制定了一系列風(fēng)險(xiǎn)管理制度及內(nèi)控管理制度,明確了風(fēng)險(xiǎn)管理的原則、類型、基本任務(wù)、組織體系、目標(biāo)和要素、計(jì)量和方法,以及風(fēng)險(xiǎn)管理考核問責(zé)和薪酬激勵(lì)辦法。還建立了資金業(yè)務(wù)支付風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。對中間業(yè)務(wù)和福祥卡等業(yè)務(wù)均建立了相應(yīng)的規(guī)章制度及崗位責(zé)任制度,基本建立了完整的內(nèi)部控制制度體系??h聯(lián)社年初與各部門、網(wǎng)點(diǎn)簽訂20xx年案件防控責(zé)任狀;縣聯(lián)社內(nèi)控部門全年常規(guī)性地開展內(nèi)部審計(jì)檢查工作。
    (三)全面風(fēng)險(xiǎn)管理,注重各類風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)效。從目前來說,農(nóng)村中。
    小金融機(jī)構(gòu)主要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)還是貸款、負(fù)債業(yè)務(wù)是存款。因而xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社一方面全面關(guān)注戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。另一方面突出重點(diǎn),特別關(guān)注信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的管控工作,實(shí)施流程管理。一是信用風(fēng)險(xiǎn)管控。按照授權(quán)管理辦法,建立分級授權(quán)管理體系,按照授信管理辦法和有關(guān)限額管理規(guī)定,嚴(yán)格信貸客戶的準(zhǔn)入,規(guī)范信貸管理,嚴(yán)格執(zhí)行貸款操作規(guī)程,實(shí)施信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類、授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)急處理、貸款管理責(zé)任制。二是操作風(fēng)險(xiǎn)管控。以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級考核為核心,從賬戶管理、人員管理、臨柜操作、票據(jù)業(yè)務(wù)、金庫管理、事后監(jiān)督、檔案管理等方面,實(shí)行全方位風(fēng)險(xiǎn)管理評價(jià),實(shí)施柜員工作質(zhì)和量考核,推動(dòng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作上臺(tái)階,管控操作風(fēng)險(xiǎn)。
    (四)分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任,狠抓不良貸款的清收、盤活和處置工作。不良貸款管理工作遵循因地制宜,因社施策,一戶一策,分類指導(dǎo),規(guī)范管理,有效運(yùn)作,嚴(yán)格考核,績效掛鉤的原則,實(shí)行聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)包片,聯(lián)社工作人員包社責(zé)任制。今年各社(部)也成立了以主任(負(fù)責(zé)人)為組長,信貸員、委派會(huì)計(jì)或信貸會(huì)計(jì)為成員的不良貸款管理工作小組,按照年初與聯(lián)社簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀,將任務(wù)分解到人,主任與信貸員要簽訂清收目標(biāo)責(zé)任書,做到目標(biāo)到戶、措施到筆、責(zé)任到人。
    二、工作開展情況。
    制緩釋,有效防范案件事故發(fā)生。
    1、針對我縣農(nóng)村信用社不良貸款基數(shù)大、占比高,前清后增趨勢嚴(yán)重,已成為我縣農(nóng)村信用社改革發(fā)展的絆腳石的現(xiàn)狀,為了深化改革,加快我縣農(nóng)村商業(yè)銀行的組建步伐,加大不良貸款的清收處置力度,提升不良貸款的清收處置效率,縣聯(lián)社于20xx年1月x日印發(fā)了《20xx年xx縣農(nóng)村信用社不良貸款清收處置工作方案》。該方案就不良貸款清收處置的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作目標(biāo)、步驟措施、獎(jiǎng)罰辦法、工作要求等事項(xiàng),做出了具體安排。
    截止20xx年11月末,我縣累計(jì)清收不良貸款x1xx萬元(其中:現(xiàn)金收回x4x萬元,再融資收回x萬元,呆賬核銷2x41萬元)。累計(jì)新增不良貸款xx1x萬元(其中:本金逾期形成不良的22xx萬元,未按時(shí)結(jié)息形成不良1xx4萬元);實(shí)際凈壓不良貸款42xx萬元。
    2、為了確保我縣農(nóng)村信用社信貸資金安全,提高資產(chǎn)質(zhì)量,維護(hù)信用社合法權(quán)益,促進(jìn)信用社健康發(fā)展,縣聯(lián)社根據(jù)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”、《x省農(nóng)村信用社信貸管理辦法》和《苗族侗族自治縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,于20xx年2月1x日印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整信貸評級授信審批權(quán)限、貸款審批權(quán)限與審批流程的通知》。嚴(yán)格按照“前、中、后”程序進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)管理,并對原制定的信貸業(yè)務(wù)評級授信、審批權(quán)限及審批操作流程進(jìn)行部分調(diào)整。還于20xx年4月x日轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)加強(qiáng)信貸管理嚴(yán)禁違規(guī)放貸的通知》,規(guī)范了各項(xiàng)操作程序和經(jīng)營管理。
    責(zé)任認(rèn)定。并于20xx年x月2x日印發(fā)了關(guān)于印發(fā)《不良貸款責(zé)任追究社務(wù)會(huì)會(huì)議紀(jì)要》的通知,對部分形成不良貸款的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了責(zé)任追究。還對此項(xiàng)后續(xù)工作的開展進(jìn)行了安排部署。
    4、為了規(guī)范法律事務(wù)工作、促進(jìn)依法治社,提高防范和化解法律風(fēng)險(xiǎn)能力,根據(jù)縣聯(lián)社于201x年x月2x日印發(fā)的《xx縣農(nóng)村信用社法律事務(wù)工作規(guī)定》,重視和加強(qiáng)對貸款超訴訟時(shí)效的管理,牢牢把握債權(quán)的主動(dòng)權(quán),加大依法清收力度。
    截止20xx年x月末,我社法律事務(wù)中心今年共計(jì)辦理所轄基層信用社金融借款糾紛案x0件,涉案本金x0xx萬元。已勝訴件、涉案本金2x14萬元。已收回本金2x筆x1萬元利息11萬元。還收回往年起訴的金融借款糾紛案x筆本金xx萬元利息1x萬元。
    負(fù)債管理部工作總結(jié)篇七
    在2014年度工作中,xx公司材料管理部不斷加強(qiáng)對上級文件精神和系統(tǒng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),積極投入貫徹“三集中一提高”的總體工作部署和“全目標(biāo)、全過程、全覆蓋”的物資采購管理工作要求。認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極做好本職工作,認(rèn)真踐行xx公司“超越自我,永爭一流”的企業(yè)精神,并落實(shí)到了日常工作之中。為全面完成全年目標(biāo)任務(wù)積極改進(jìn)完善,用具體行動(dòng)詮釋了“敬業(yè)、愛崗、忠誠、奉獻(xiàn)”的工作理念。下面將2014年度主要工作匯報(bào)如下:
    一、2014年度工作整體情況。
    (一)整體工作情況。
    2014年xx公司繼續(xù)開展各項(xiàng)材料采購、管理工作,今年的工作重點(diǎn)是推進(jìn)戰(zhàn)略采購工作,轉(zhuǎn)變公司采購模式,加強(qiáng)物資采購工作管理力度,配合公司二級合格供方名錄,達(dá)到物資采購全覆蓋的管理工作目標(biāo)。加強(qiáng)物資周轉(zhuǎn)調(diào)配管理,強(qiáng)化信息傳遞,提高物資周轉(zhuǎn)工作效率。加強(qiáng)材料現(xiàn)場管理,進(jìn)一步降低公司成本。
    今年公司按照集團(tuán)精細(xì)化管理工作要求,制定了部門工作計(jì)劃,在以往工作基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)過程管理,進(jìn)一步提高公司各項(xiàng)管理工作。完善了《生產(chǎn)材料管理實(shí)施細(xì)則》,并根據(jù)集團(tuán)今年新發(fā)布的《北京xx集團(tuán)大宗設(shè)備物資供應(yīng)商管理暫行辦法》結(jié)合公司實(shí)際情況,編制了公司細(xì)化管理文件,從規(guī)章制度文件要求上,進(jìn)一步提高對項(xiàng)目部管理工作的要求。
    2014年度累計(jì)進(jìn)行物資集中采購開標(biāo)xx次,自年初累計(jì)至xx月的各類物資采購金額為xx萬元,公司累計(jì)產(chǎn)值xx萬元,采購金額占產(chǎn)值的比例為xx%。本年度截止至xx月公司采購金額為xx萬元,去年同期采購金額為xx萬元,增加了xx萬元,主要是由于公司開復(fù)工面積相比于去年有所增長,同時(shí)公司加強(qiáng)戰(zhàn)略采購力度,對新開工項(xiàng)目部提前組織進(jìn)行物資集中采購工作,使采購金額有了明顯的增長。
    今年公司持續(xù)開展戰(zhàn)略采購工作。在年初,根據(jù)市場行情變化,為公司鋼筋戰(zhàn)略采購重新進(jìn)行開標(biāo)。同時(shí)通過多次組織商品混凝土的集中采購工作,根據(jù)開標(biāo)結(jié)果,xx公司與北京金隅混凝土公司實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略采購,c30標(biāo)號(hào)混凝土最低報(bào)價(jià)為290元每立方米,通過金隅混凝土公司的報(bào)價(jià),也壓低了其它參與投標(biāo)廠家的報(bào)價(jià),達(dá)到了全面降低商砼采購成本的效果。
    (三)供應(yīng)商名錄建立及履約評價(jià)情況。
    告。履約評價(jià)發(fā)面,每季度要求項(xiàng)目部上報(bào)履約評價(jià)表格,要重點(diǎn)對廠家供應(yīng)物資質(zhì)量情況、供應(yīng)及時(shí)情況認(rèn)真做好相關(guān)記錄或留取影視資料及時(shí)上報(bào)公司,經(jīng)公司核實(shí)后,對供應(yīng)商進(jìn)行約談、做暫時(shí)退出等處理。同時(shí)公司利用每月度材料例會(huì),溝通各項(xiàng)目部物資供應(yīng)情況以及廠家情況,為年終評審,廠家分級做準(zhǔn)備工作。
    (四)物資調(diào)配工作方面。
    2014年累計(jì)進(jìn)行物資調(diào)配工作共計(jì)xx余次,參與調(diào)配工作的項(xiàng)目部共計(jì)xx個(gè),調(diào)配物資包括:鋼材xx噸,175.23萬元;木方xx立方米,xx萬元;多層板25210.7平米,xx萬元;腳手板xx塊,xx萬元;調(diào)配物資實(shí)用價(jià)值為公司節(jié)省資金超過xx萬元,降低了公司的資金占用。
    為了進(jìn)一步完善材料管理工作,進(jìn)一步強(qiáng)化材料驗(yàn)收、發(fā)放、使用過程管控以及采購備案工作情況。今年編制了一套由上而下相互制約、相互促進(jìn)的工作管理體系,使材料管理達(dá)到精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場材料驗(yàn)收、領(lǐng)用、盈虧分析、調(diào)配、處置、租賃、盤點(diǎn)、供應(yīng)商評價(jià)的管理工作,對所有項(xiàng)目部進(jìn)行了貫標(biāo)外審前的內(nèi)審,同時(shí)編制了《xx材料計(jì)劃管理限額領(lǐng)料管理辦法》。
    隨著材料管理工作向精細(xì)化管理過渡,對于材料的進(jìn)場驗(yàn)收管理,在收料方面堅(jiān)決實(shí)行檢尺量方、點(diǎn)數(shù)、稱重驗(yàn)收,做到車車必檢,要求項(xiàng)目部做好材料的過程控制,特別針對木材要求必須檢尺量方,按實(shí)際簽收,對鋼材中的線材要求必須過秤實(shí)簽、直螺紋按照每延米進(jìn)行套算簽收,同時(shí)核對材質(zhì)單、數(shù)量后、填寫材料進(jìn)場復(fù)試報(bào)告進(jìn)行二次復(fù)檢,合格后設(shè)立檢驗(yàn)合格標(biāo)識(shí)牌,商砼要按照實(shí)際方量驗(yàn)收結(jié)算、鋼管扣件要求必須將廠家資質(zhì)、材質(zhì)單、檢測報(bào)告、進(jìn)場小票,進(jìn)廠檢測記錄、復(fù)試單等核對后填寫準(zhǔn)確,同時(shí)材料員與架子工長或棟號(hào)工長進(jìn)行抽檢,不符合合同規(guī)定的、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一律退場,例如銹蝕、壓扁或裂縫的均不予驗(yàn)收。對不合格材料不簽收,堅(jiān)決予以退場。做到手續(xù)齊全,以為材料備案做好準(zhǔn)備工作,使其具有可追溯性。
    要求項(xiàng)目部加強(qiáng)兩算對比的工作力度,進(jìn)一步加強(qiáng)材料管理、及時(shí)掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài)。要求項(xiàng)目部在材料驗(yàn)收過程中更嚴(yán)格,更精細(xì),并做好原始臺(tái)賬。在材料消耗方面,重點(diǎn)是解決浪費(fèi)和虧損現(xiàn)象,根據(jù)工程部位進(jìn)展的情況,通過兩算對比找出浪費(fèi)和虧損原因,避免虧損進(jìn)一步擴(kuò)大,為提高項(xiàng)目部自身經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造良好條件。
    在材料內(nèi)業(yè)管理上,對所有項(xiàng)目部進(jìn)行了新管理體系的培訓(xùn),特別對聯(lián)營的東升項(xiàng)目部、北大項(xiàng)目部、王佐項(xiàng)目部、熙悅春天項(xiàng)目部材料系統(tǒng)人員進(jìn)行現(xiàn)場管理、內(nèi)業(yè)管理的培訓(xùn),并對各項(xiàng)目部嚴(yán)細(xì)規(guī)章制度和執(zhí)行方案,使其在管理中達(dá)到理想的管理效果,盡快適應(yīng)xx管理方式,完全納入xx管理體制。
    加強(qiáng)了材料采購備案、散裝預(yù)拌砂漿使用、現(xiàn)場是否使用禁用物資的監(jiān)督檢查力度,要求材料采購備案率達(dá)到100%,認(rèn)真執(zhí)行建委規(guī)定使用散裝預(yù)拌砂漿政策,配合市建委、集團(tuán)、各部室的專項(xiàng)檢查工作。通過努力,建委的材料專項(xiàng)檢查、集團(tuán)的精細(xì)化管理全部順利通過,每月的文施檢查對現(xiàn)場材料管理、碼放起到了一定的推進(jìn)作用。
    (六)日常工作及xx系統(tǒng)物資模塊應(yīng)用情況。
    公司通用xx合同網(wǎng)簽工作,今年與公司二級名錄配套,有效的控制了項(xiàng)目部自行采購。同時(shí)利用xx信息化軟件對項(xiàng)目部數(shù)據(jù)填報(bào)情況進(jìn)行隨時(shí)抽查,對發(fā)現(xiàn)問題的項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行溝通糾正,確保能夠反映項(xiàng)目部物資采購、使用等情況,為公司及時(shí)了解項(xiàng)目部材料成本情況提供了有效的依據(jù)。
    現(xiàn)在京內(nèi)、京外項(xiàng)目,均能按照集團(tuán)公司的規(guī)定要求進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入工作達(dá)到100%上線。材料部每周對各項(xiàng)目部錄入情況進(jìn)行檢查,每月度對各項(xiàng)目部xx信息化軟件應(yīng)用情況進(jìn)行評價(jià)打分,有效保障各項(xiàng)目部工作質(zhì)量,穩(wěn)步推進(jìn)xx信息化軟件錄入工作。并且持續(xù)對項(xiàng)目部進(jìn)行培訓(xùn),保證xx工作有序進(jìn)行。
    二、管理工作亮點(diǎn)和存在的主要問題及原因分析。
    (一)工作亮點(diǎn):
    劃】。
    2015年是公司持續(xù)發(fā)展的一年,綜合管理部作為公司的綜合職能部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作下,努力工作,從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了人事管理、行政管理、后勤服務(wù)等多方面的工作任務(wù)?,F(xiàn)將2015年工作總結(jié)如下:
    一、2015年工作回顧。
    (一)人事管理方面。
    1、員工關(guān)系管理(人員招聘、入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪等)1月初,西安潤邦溶海實(shí)業(yè)有限公司擁有員工27人,2015年1月1日后新增員工37人(不計(jì)原百花人員),3月份百花建材人員正式進(jìn)入公司,本年度入職56人次,離職41人次,截止目前不銹鋼市場擁有員工共計(jì)60人。依據(jù)公司組織架構(gòu)和崗位編制各部門都處于滿編狀態(tài)。
    自2015年8月25日接手酒店用品市場的行政人事工作,截止12月底新入職員工16人,緩解了新介入工作之時(shí)的缺編、人員緊張情況,目前在職人員56人。
    2、建立健全規(guī)章制度,梳理工作流程。
    規(guī)章制度是公司的“法典”。為提升公司的管理水平,增強(qiáng)各項(xiàng)工作的規(guī)范性,我部結(jié)合公司實(shí)際情況,在2015年先后完善、制定公司行政及人事相關(guān)制度(方案、辦法)共14項(xiàng),并對執(zhí)行貫徹公司制度情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
    差補(bǔ)助管理辦法》、《員工生日福利方案》、《公司印章使用管理辦法》等。
    3、管理架構(gòu)的完善、部門崗位編制設(shè)定和崗位說明書編寫和報(bào)審:自2015年1月份起先后3次對公司的管理架構(gòu)進(jìn)行完善和調(diào)整,使公司在持續(xù)發(fā)展過程中管理架構(gòu)不斷適應(yīng)公司發(fā)展,形成科學(xué)和良性促進(jìn)作用。4、員工檔案管理(包括人員紙質(zhì)檔案和電子花名冊)。
    重新進(jìn)行了建檔梳理工作,細(xì)化、完善員工個(gè)人信息。辦理入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪等手續(xù),做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
    5、員工考勤管理及匯總。
    (1)每月根據(jù)指紋打卡記錄、請假單/換休單/外出登記等單據(jù)匯總?cè)藛T考勤,將兩個(gè)市場各部門人員考勤匯總和人員異動(dòng)(入離調(diào))審批完畢后交至財(cái)務(wù)作為工資核算/發(fā)放的依據(jù)。
    (2)為加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度,杜絕代打卡現(xiàn)象。三次修訂《休假考勤管理辦法》,對于未打卡或者遲到早退等現(xiàn)象,予以查實(shí)并作處理,這樣既維持考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而改善公司的工作作風(fēng)。
    6、人員薪資、福利待遇管理;節(jié)日福利的申請和發(fā)放。
    (二)行政后勤事務(wù)。
    1、做好公司文件的草擬、通知、傳達(dá)工作。2、辦公用品管理:
    (1)負(fù)責(zé)組織各部門每月的辦公用品采購計(jì)劃,并根據(jù)庫存情況和領(lǐng)導(dǎo)審批將所需辦公用品采購到位,發(fā)放至個(gè)人。
    (1)負(fù)責(zé)每日的派車登記、日常保養(yǎng)登記和費(fèi)用申請、車輛年檢和保險(xiǎn)登記并按期辦理相關(guān)事宜、車輛維修費(fèi)用申請和手續(xù)辦理、日常車輛清潔和損耗管理、車輛信息表的隨時(shí)更新、查詢車輛違章并及時(shí)處理。
    (2)直通車日常管理,包括直通車的發(fā)車、監(jiān)督、司機(jī)管理、司機(jī)培訓(xùn)、調(diào)休等。
    (3)車輛油卡充值,登記每次的油卡使用人和使用金額,核對余額,定期抽查車輛的加油金額和油耗及公里數(shù)。4、公司檔案和印章的日常保管和借閱:
    (1)酒店用品商戶檔案保管(內(nèi)有商戶租賃合同和身份證復(fù)印件以及合同會(huì)簽單等)。
    (2)西安潤邦溶海實(shí)業(yè)有限公司原陶瓷批發(fā)市場的商戶檔案保管(包括2014年和2015年潤邦陶瓷批發(fā)市場商戶租賃合同和市場改造商戶退租退款手續(xù)檔案)。
    6、員工工服、工牌、勞保用品采購、配發(fā)及日常管理。
    7、辦公區(qū)域日常管理:包括辦公秩序、人員到崗情況、著裝管理、環(huán)境。
    衛(wèi)生等。
    8、辦公資產(chǎn)管理(固定資產(chǎn)登記和日常管理)9、公司會(huì)議組織。
    (1)負(fù)責(zé)會(huì)議的召集和組織,會(huì)議紀(jì)律管理;會(huì)議紀(jì)要草擬、申報(bào)、下發(fā)。
    (三)其他。
    1、負(fù)責(zé)2015年1月——3月之間的部分物業(yè)工作:包括物業(yè)報(bào)修、不銹鋼市場新商戶入駐裝修接待相關(guān)事宜、原陶瓷市場商戶退庫、清庫管理以及工作安排等。
    2、負(fù)責(zé)2015年1月——3月之間的招商部工作,原陶瓷市場商戶退庫,退租的租金及獎(jiǎng)勵(lì)金額核算和相關(guān)手續(xù)辦理,原市場門面房的房屋招租和商戶管理維護(hù)。
    二、各項(xiàng)工作存在的不足。
    一年來,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧2015年的工作,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足,主要表現(xiàn)及原因如下:
    (一)對員工的培訓(xùn)不夠。
    由于受到場地、綜合部人員短缺等各方面因素的影響,今年員工培訓(xùn)工作沒有落實(shí)到位。
    事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)。服務(wù)意識(shí)、靈活變通意識(shí)、分工協(xié)調(diào)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)、自律意識(shí)都還有待提高。
    (三)企業(yè)文化宣傳工作有待加強(qiáng)。
    由于人手等各方面的原因,企業(yè)文化宣傳工作一直是我部的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。2016年將加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),針對此項(xiàng)事宜提出切實(shí)可行的方案并逐步安排實(shí)行。提高企業(yè)凝聚力、增強(qiáng)員工活力和企業(yè)歸屬感。
    三、2016年工作計(jì)劃。
    (一)唯才是舉,進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作。
    為適應(yīng)公司變化發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備。同時(shí),完善人員考核機(jī)制,結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、配合相關(guān)部門做好考核工作,為公司的健康發(fā)展提供保障。
    (二)穩(wěn)中有進(jìn),進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
    根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素:首先,努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制。通過明確的目標(biāo)、有力的措施、濃厚的氛圍、精細(xì)的運(yùn)作、自覺的行為,形成深厚的文化底蘊(yùn);其次,營造濃郁的宣傳氛圍。通過各類宣傳渠道,運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處,使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌,成為企業(yè)共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。
    (三)提高能力,認(rèn)真開展培訓(xùn)工作。
    員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是。
    計(jì)劃】。
    2014年工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃。
    2014年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”等職能作用,較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
    一、2014年基本工作情況。
    (一)部門概述。
    綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu),現(xiàn)有員工17人,其中小車隊(duì)7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運(yùn)作。
    (二)行政辦公。
    印等,在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作。
    4、印章管理。堅(jiān)持專人對印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn)。
    (三)人力資源管理。
    公司現(xiàn)有員工x人,其中男職工x人,女職工x人,公司級領(lǐng)導(dǎo)x人,總經(jīng)理助理(待遇)x人,部門正職(待遇)x人,副職(待遇)x人,第一學(xué)歷中,本科學(xué)歷x人,大專學(xué)歷x人,中專及以下學(xué)歷x人,具備專業(yè)技術(shù)職稱(技術(shù)等級)的有x人?,F(xiàn)有員工中x人留職停薪,長期?。ㄊ拢┘賦人,均由人力資源部代管。
    2、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)金x萬元,生育保險(xiǎn)金x萬元,住房公積金x萬元,企業(yè)年金x萬元,金額共計(jì)x萬元。
    (四)考核督辦。
    1、辦公秩序管理。為規(guī)范公司辦公秩序,2014年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評比,并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布。其中,10月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題,將存在問題人員出文通報(bào)批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實(shí)行更衣室值班制,將責(zé)任落實(shí)到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
    2、制度建設(shè)。為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度,2014年我部門出臺(tái)了《財(cái)務(wù)代理管理辦法》、《車輛暫時(shí)管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》,草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會(huì)議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報(bào)送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
    3、內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。2014年,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要及x大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊(duì)意見,結(jié)合實(shí)際,在廣泛征求部門及個(gè)人意見的基礎(chǔ)上,特制定《“三定”方案》及《各部門定崗定員方案》,進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu),明確崗位職責(zé),提高工作效能。二是部門內(nèi)部管理。嚴(yán)抓工作作風(fēng),提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊(duì),對《綜合管理部崗位職責(zé)》進(jìn)行調(diào)整完善,進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工,在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會(huì),匯報(bào)個(gè)人工作情況,總結(jié)上周工作,部署下一階段任務(wù),督察個(gè)人工作進(jìn)展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
    (五)網(wǎng)絡(luò)通訊。
    1、信息網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行維護(hù),保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協(xié)調(diào)x、x移動(dòng)公司,為我公司接入移動(dòng)寬帶100m用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務(wù)專網(wǎng)遷移工作。10月份,我部門申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通。
    負(fù)債管理部工作總結(jié)篇八
    2009年,盤錦市興隆臺(tái)區(qū)負(fù)債部在市辦事處、聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,以省聯(lián)社負(fù)債管理工作的總體指導(dǎo)思想為主導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以各項(xiàng)儲(chǔ)蓄制度的落實(shí)為基礎(chǔ),抓主抓重,“圍繞中心、服務(wù)大局;促進(jìn)合規(guī)、規(guī)化內(nèi)控;創(chuàng)新提高、穩(wěn)步發(fā)展”,全面推進(jìn)“二項(xiàng)指標(biāo),四項(xiàng)工程”經(jīng)過全部人員的努力,各項(xiàng)工作完成如下:
    一、明確工作重點(diǎn),制定考核措施,加大獎(jiǎng)罰力度。
    一是新年上班的第一天,聯(lián)社立即召開了社務(wù)工作會(huì)議,結(jié)合市辦事處開年工作部署和業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢,把組織存款放在了各項(xiàng)工作的首位,自我加壓,挖掘潛力,并將任務(wù)層層分解到社、到崗、到人。為確?!坝?jì)劃”的落實(shí),從總體考核上,根據(jù)全轄實(shí)際,聯(lián)社建立了業(yè)務(wù)考核機(jī)制,對各社存款指標(biāo)計(jì)劃實(shí)行全年制定,按月分解,逐月考核。對當(dāng)月存款額低于計(jì)劃指標(biāo)10%,處罰該社領(lǐng)導(dǎo)班子成員月全額工資的10%,對當(dāng)月存款額低于計(jì)劃指標(biāo)30%或出現(xiàn)負(fù)增長,扣發(fā)該社全員工次總額的50%;對連續(xù)存款三個(gè)月存款負(fù)增長,扣發(fā)該社主任月全額工資,員工計(jì)發(fā)月工資總額的50%;對連續(xù)半年存款額仍處于負(fù)增長,該社主任自動(dòng)引綹辭職。同時(shí),對超額完成存款計(jì)劃指標(biāo)的按比例給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)工資。
    二、積極開展代辦業(yè)務(wù),進(jìn)一步推進(jìn)保險(xiǎn)的代理工作,拓展組織資金渠道。
    2009年,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們緊緊圍繞年初下達(dá)的工作目標(biāo),結(jié)合年初制定的工作方案,認(rèn)真貫徹各級會(huì)議重要講話精神,以拓展中間業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以增加中間業(yè)務(wù)收入為中心,大力發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),針對開辦代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展步伐一直不快,規(guī)模一直不大的現(xiàn)狀,我聯(lián)社更新觀念,與業(yè)務(wù)工作同部署,同安排,同檢查,通過員工的不懈奮斗,提高了對中間業(yè)務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)。
    今年我區(qū)聯(lián)社與四家保險(xiǎn)公司簽訂了代理保險(xiǎn)的協(xié)議,并正式開辦了代理“安貸寶借款人身意外傷害保險(xiǎn)”業(yè)務(wù),通過不懈的努力,取得突破性進(jìn)展,截止2009年末保費(fèi)收入52萬元,帶來相應(yīng)手續(xù)費(fèi)收入5.6萬元.同時(shí),我們強(qiáng)化培訓(xùn),對營銷人員進(jìn)行培訓(xùn),并組織營銷人員參加兼業(yè)保險(xiǎn)代理人資格考試,目前我區(qū)已有20人取得了兼業(yè)保險(xiǎn)代理人資格證書。為積極有效運(yùn)作,我區(qū)聯(lián)社還先后印發(fā)與出臺(tái)了《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》以及《盤錦市興隆臺(tái)區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社代理保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度》等制度辦法,明確了操作程序,規(guī)范操作行為。
    三、全力抓好“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程”建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。上半年,我們繼續(xù)積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)和限時(shí)服務(wù),以東興信用社為點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)金牌單位的輻射作用,以點(diǎn)帶面,以建立高素質(zhì)的職工隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn),著力做好職工的良好道德風(fēng)尚的建設(shè),以抓好文明服務(wù)禮貌待客出發(fā),以滿腔的熱情和真誠的愛心贏得用戶。樹立“窗口”形象,以服務(wù)留儲(chǔ)戶、以熱情引存款,使“優(yōu)良的服務(wù)是最具說服力的形象宣傳,今天的服務(wù)就是明天的市場”這一道理變成每個(gè)信合員工的自覺行動(dòng),優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。負(fù)債部要求各社廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),做到上下統(tǒng)一,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。
    四、做好反假貨幣宣傳工作。7月26日興隆臺(tái)區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社組織人員在中興公園門前設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),以“迎奧運(yùn)、凈化人民幣流通環(huán)境”為宣傳口號(hào),進(jìn)行反假貨幣宣傳,發(fā)放宣傳資料,廣泛宣傳反假知識(shí),出動(dòng)人員10余人次,共發(fā)放宣傳資料500余份,接受群眾咨詢60余人次。
    五、抓好員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。
    今年,我們根據(jù)《員工分制考核末尾淘汰實(shí)施辦法》在實(shí)施獎(jiǎng)懲措施的基礎(chǔ)上,針對綜合網(wǎng)絡(luò)上線,通過筆試、現(xiàn)場考試、現(xiàn)場出成績等方式,從政治思想、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)務(wù)技能、會(huì)計(jì)核算等方面入手,全面提高員工綜合素質(zhì)。
    六、防范風(fēng)險(xiǎn),加大稽核檢查力度,推進(jìn)防險(xiǎn)創(chuàng)安工程。
    儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算是業(yè)務(wù)經(jīng)營的事故多發(fā)區(qū)域,因此要常抓不懈。2009年,我區(qū)聯(lián)社對儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算又做了統(tǒng)籌安排,圍繞儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)對全區(qū)員工以會(huì)代訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范》實(shí)用手冊,在業(yè)務(wù)上線前不惜余力地抓好14個(gè)儲(chǔ)蓄所、柜的核算和服務(wù)工作。確保儲(chǔ)蓄核算全年無差錯(cuò)、無事故。通過加大儲(chǔ)蓄核算和優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查力度,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,完善內(nèi)控制度和服務(wù)設(shè)施,促使儲(chǔ)蓄核算和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)雙豐收,為信用社的各項(xiàng)工作健康有序開展提供前提保障。
    共2頁,當(dāng)前第1頁12。
    八、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。一是深入基層檢查指導(dǎo);二是加強(qiáng)調(diào)查研究了解掌握各項(xiàng)存款增減變化原因,并制定應(yīng)對措施;三是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),嚴(yán)格管理;四是強(qiáng)化部內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高管理水平。
    九、2009年工作計(jì)劃:
    一、抓好資金組織工作,積極占領(lǐng)存款市場。加強(qiáng)對資金市場的信息收集,善于發(fā)揮人熟,地熟,情況熟的優(yōu)勢,扎扎實(shí)實(shí)地做好吸儲(chǔ)公關(guān)工作,發(fā)展和鞏固黃金客戶群體,建立較為穩(wěn)定的客戶群,做到全面覆蓋。積極吸收低成本存款,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。
    二、加強(qiáng)組織員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,提升綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)協(xié)會(huì)及省聯(lián)社進(jìn)出“環(huán)境”要求,真正把客戶利益放在首位,確立“客戶需要什么,我就提供什么”的營銷理念。以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心開展工作。要在服務(wù)觀念、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)層次上做文章,給客戶帶來超值享受,同時(shí)建立良好的服務(wù)質(zhì)量管理體系,對各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行高效、細(xì)致的學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理,使服務(wù)走向標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化,科學(xué)化。
    三、運(yùn)用新技術(shù),加快網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。近階段,我們農(nóng)信社電子化進(jìn)程也在不斷加快,省內(nèi)通存通兌業(yè)務(wù)現(xiàn)已開通,正處于試運(yùn)行階段;銀行卡業(yè)務(wù)省聯(lián)社已向各市采納卡樣入卡名,在盡快開展使用農(nóng)信社的信用卡的同時(shí),做好學(xué)習(xí)培訓(xùn),售后服務(wù)及產(chǎn)品升級換代工作,努力推出能代表自身特色的“精品業(yè)務(wù)”,樹立安全,穩(wěn)健,優(yōu)質(zhì)的名牌形象,增強(qiáng)吸引力和親和力。
    四、廣泛開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。利用剛強(qiáng)優(yōu)勢來開展各種代理業(yè)務(wù)來擴(kuò)大收入,積極為企、事業(yè)單位代發(fā)職工工資,代收水、電費(fèi)及前臺(tái)各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù),從多方面多渠道來增加中間業(yè)務(wù)收入。
    五、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提升管理質(zhì)量。一是現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)上線初級階段,對大額支付和異地取現(xiàn)必須按操作程序進(jìn)行授權(quán)取現(xiàn);二是銀行卡風(fēng)險(xiǎn)。銀行卡業(yè)務(wù)對我們農(nóng)村信用社說是一項(xiàng)全新事物,因此在操作過程中,要采取有效防范手段,防范制度風(fēng)險(xiǎn),操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。
    2009年的目標(biāo)已經(jīng)確定,我們所面臨的任務(wù)光榮而艱巨,讓我們在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銀監(jiān)部門、人民銀行的監(jiān)管指導(dǎo)下,在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,統(tǒng)一思想,理清思路,知難而進(jìn),真抓實(shí)干,使新業(yè)務(wù)工作再上新臺(tái)階,為我區(qū)聯(lián)社的不斷發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
    共2頁,當(dāng)前第2頁12。
    負(fù)債管理部工作總結(jié)篇九
    1、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理。
    實(shí)現(xiàn)目標(biāo):在符合監(jiān)管要求的基礎(chǔ)上,能準(zhǔn)確、全面計(jì)量和監(jiān)測流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)狀況,能針對不同情景進(jìn)行壓力測試,能根據(jù)客戶行為、業(yè)務(wù)發(fā)展變化及戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與控制,并制定應(yīng)急計(jì)劃及應(yīng)急計(jì)劃的測試和評估,據(jù)此調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)流動(dòng)性期限結(jié)構(gòu)。
    實(shí)現(xiàn)功能:
    (1)能隨時(shí)準(zhǔn)確計(jì)算所有流動(dòng)性監(jiān)管指標(biāo)(包括流動(dòng)性比例、流動(dòng)性缺口率、核心負(fù)債依存度、凈穩(wěn)定資金比例、流動(dòng)性覆蓋率、超額備付金率、存貸比、最大十戶存款比例、經(jīng)調(diào)整資產(chǎn)流動(dòng)性比例等)。能實(shí)現(xiàn)基于不同情況的任意時(shí)點(diǎn)指標(biāo)的動(dòng)態(tài)預(yù)測與分析,即能夠?qū)崿F(xiàn)主動(dòng)管理手段的動(dòng)態(tài)試算功能,在現(xiàn)有資產(chǎn)負(fù)債缺口情況下,調(diào)整某資產(chǎn)或負(fù)債業(yè)務(wù)規(guī)模及期限結(jié)構(gòu)對現(xiàn)有指標(biāo)影響的隨時(shí)測算。實(shí)現(xiàn)單體和合并兩種口徑。
    (2)設(shè)置流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)限額,包括現(xiàn)金流缺口限額、負(fù)債集中度限額、集團(tuán)內(nèi)部交易和融資限額等,并能預(yù)警和提出防范措施。
    (3)實(shí)現(xiàn)多層級壓力測試情景和多因素壓力測試因素分析,綜合外部環(huán)境及自身因素靈活進(jìn)行整體或?qū)m?xiàng)壓力測試。情景或事件包括但不限于:資產(chǎn)快速增長,負(fù)債波動(dòng)性顯著增加;資產(chǎn)或負(fù)債集中度上升;負(fù)債平均期限下降;批發(fā)或零售存款大量流失;批發(fā)或零售融資成本上升;難以繼續(xù)獲得長期或短期融資;期限或貨幣錯(cuò)配程度增加;多次接近內(nèi)部限額或監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn);表外業(yè)務(wù)、復(fù)雜產(chǎn)品和交易對流動(dòng)性的需求增加;銀行資產(chǎn)質(zhì)量、盈利水平和總體財(cái)務(wù)狀況惡化;交易對手要求追加額外抵(質(zhì))押品或拒絕進(jìn)行新交易;代理行降低或取消授信額度;信用評級下調(diào);股票價(jià)格下跌;出現(xiàn)重大聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)事件等。
    (4)梳理流動(dòng)性資產(chǎn),根據(jù)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)偏好,考慮壓力情景的嚴(yán)重程度和持續(xù)時(shí)間、現(xiàn)金流缺口、優(yōu)質(zhì)流動(dòng)性資產(chǎn)變現(xiàn)能力等因素,按照審慎原則確定優(yōu)質(zhì)流動(dòng)性資產(chǎn)的規(guī)模和構(gòu)成,并實(shí)時(shí)監(jiān)控剩余可用流動(dòng)性資產(chǎn)和已質(zhì)押流動(dòng)性資產(chǎn)的到期情況。
    (5)每日計(jì)算各個(gè)設(shè)定時(shí)間段的現(xiàn)金流入、流出及缺口;有效計(jì)量、監(jiān)測正常和壓力情景下未來不同時(shí)間段的現(xiàn)金流缺口、風(fēng)險(xiǎn)緩釋后現(xiàn)金流缺口及表外理財(cái)業(yè)務(wù)流動(dòng)性期限缺口等,監(jiān)測交易對手風(fēng)險(xiǎn)臺(tái)賬。
    (6)對在正常和壓力情景下未來不同時(shí)間段的資產(chǎn)負(fù)債期限錯(cuò)配、融資來源的多元化和穩(wěn)定程度、優(yōu)質(zhì)流動(dòng)性資產(chǎn)、重要幣種流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)及市場流動(dòng)性等進(jìn)行分析和監(jiān)測。
    (6)對流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃進(jìn)行測試和評估,根據(jù)各種應(yīng)急情景,列明應(yīng)急資金來源,合理估計(jì)可能的籌資規(guī)模和所需時(shí)間,充分考慮跨境、跨機(jī)構(gòu)的流動(dòng)性轉(zhuǎn)移限制,確保應(yīng)急資金來源的可靠性和充分性。
    (7)對大額資金流動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和控制。
    (8)進(jìn)行結(jié)構(gòu)流動(dòng)性管理,對投融資業(yè)務(wù)進(jìn)行合理布局,減少期限錯(cuò)配對流動(dòng)性造成的影響。
    (9)對客戶行為進(jìn)行合理分析、預(yù)測與假設(shè)??蛻粜袨槟P桶ǖ幌抻诨钇诖婵畛恋砺省⒅悄艽婵畛恋砺?、沉淀周期、提前還款、提前支取、續(xù)貸、展期、定期滾存等,需基于數(shù)據(jù)現(xiàn)狀分析建模型,并提出具體的模型構(gòu)架、設(shè)置及驗(yàn)證等方案及根據(jù)客戶行為對相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析的修正方案。
    (10)對資產(chǎn)和負(fù)債所有業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性進(jìn)行分析。(11)計(jì)算流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)對資本充足的影響。
    2、利率風(fēng)險(xiǎn)管理。
    實(shí)現(xiàn)目標(biāo):通過數(shù)據(jù)梳理,加強(qiáng)對重定價(jià)缺口、凈利息收入、市值和久期的分析,分別從會(huì)計(jì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的視角真實(shí)反映當(dāng)前的利率風(fēng)險(xiǎn)狀況,并對利率風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制,從而實(shí)現(xiàn)凈利息收入的穩(wěn)定增長。
    實(shí)現(xiàn)功能:
    (1)能隨時(shí)自動(dòng)計(jì)算各種利率風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管指標(biāo),包括單體和合并口徑。
    (2)建立利率風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、計(jì)量、評估和分析方法。(3)能準(zhǔn)確分析、預(yù)測利率走勢。
    (4)設(shè)置利率風(fēng)險(xiǎn)限額,并能預(yù)警和提出防范措施。(5)根據(jù)既有或預(yù)期業(yè)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、資產(chǎn)負(fù)債總量及結(jié)構(gòu)變化以及利率風(fēng)險(xiǎn)特征建立不同情景下的壓力測試、靜態(tài)/動(dòng)態(tài)情景模擬及凈利息收入/凈現(xiàn)值模擬等的框架、邏輯、方法和影響評估;壓力測試需覆蓋所有實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)源,并在利率風(fēng)險(xiǎn)管理政策、程序和限額時(shí)將壓力測試結(jié)果納入考慮。
    (6)結(jié)合壓力測試結(jié)果建立應(yīng)急預(yù)案,并對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行測試和評估。
    (7)收入模擬的分析維度涵蓋機(jī)構(gòu)、幣種、產(chǎn)品、條線等多種維度,同時(shí)可對維度進(jìn)行自由組合,根據(jù)不同利率情景和不同業(yè)務(wù)假設(shè)情景,準(zhǔn)確計(jì)量指定時(shí)期內(nèi)的凈利息收入,可每天自動(dòng)生成,也可按需生成。
    (8)久期分析,分析利率波動(dòng)對經(jīng)濟(jì)價(jià)值(經(jīng)濟(jì)價(jià)值用于評估銀行的盈利能力)的影響。
    (9)基于利率平移、利率非對稱變化、歷史利率等多種利率情景和新增業(yè)務(wù)假設(shè)情景、業(yè)務(wù)預(yù)算情景、業(yè)務(wù)到期策略情景等不同情景的收益和風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測。
    (10)計(jì)算利率風(fēng)險(xiǎn)對資本充足的影響。
    (11)能夠?qū)崿F(xiàn)主動(dòng)管理手段的動(dòng)態(tài)試算功能,即在現(xiàn)有資產(chǎn)負(fù)債缺口情況下,調(diào)整某項(xiàng)資產(chǎn)或負(fù)債業(yè)務(wù)規(guī)模及期限結(jié)構(gòu)或采取表外衍生工具時(shí)對現(xiàn)有利率風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)影響的隨時(shí)測算。
    3、匯率風(fēng)險(xiǎn)管理。
    對匯率風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效識(shí)別、計(jì)量,分析外匯敞口及潛在損失,建立匯率風(fēng)險(xiǎn)管理日常監(jiān)測和限額管理,提供多種管理策略與工具,進(jìn)行匯率風(fēng)險(xiǎn)情景模擬分析。
    4、日間頭寸管理。實(shí)現(xiàn)目標(biāo):通過合理安排、調(diào)配、運(yùn)用資金,在保證流動(dòng)性、安全性的前提下,實(shí)現(xiàn)資金效益最大化。
    實(shí)現(xiàn)功能:
    (1)資金頭寸統(tǒng)計(jì)分析,包括大額到期情況,資金流入流出分析情況、資金頭寸占用情況等。
    (2)資金計(jì)劃申報(bào),t-1日分支機(jī)構(gòu)錄入資金計(jì)劃,頭寸管理部門對t日的資金流入流出進(jìn)行控制管理。
    (3)能實(shí)時(shí)資金頭寸匡算及資金頭寸執(zhí)行對比分析。(4)頭寸限額管理。
    (5)能進(jìn)行資金頭寸監(jiān)控與預(yù)警。
    5、資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)分析及業(yè)務(wù)計(jì)劃管理。
    (1)支持按業(yè)務(wù)條線、部門、地區(qū)、管理機(jī)構(gòu)、客戶經(jīng)理、客戶等維度,對表內(nèi)外各產(chǎn)品、科目的時(shí)點(diǎn)余額、日均余額、外部收支、內(nèi)部收支、凈收益、外部收支率、內(nèi)部收支率、凈收益率、資產(chǎn)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)占用等要素進(jìn)行分析與對比,支持按指定時(shí)點(diǎn)、時(shí)間段、幣種的數(shù)據(jù)查詢。
    (2)支持按表內(nèi)外科目、產(chǎn)品,對全行的時(shí)點(diǎn)余額、日均余額、外部收支、內(nèi)部收支、凈收益、外部收支率、內(nèi)部收支率、凈收益率、資產(chǎn)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)占用等要素進(jìn)行分析與對比,支持按指定時(shí)點(diǎn)、時(shí)間段、幣種的數(shù)據(jù)查詢。
    (3)支持對全行(或各業(yè)務(wù)條線或部門或地區(qū)或管理機(jī)構(gòu)或客戶經(jīng)理或客戶)單個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品與科目按期限對業(yè)務(wù)時(shí)點(diǎn)余額、日均余額、外部收支、內(nèi)部收支、凈收益、外部收支率、內(nèi)部收支率、凈收益率、資產(chǎn)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)占用等要素進(jìn)行分析與對比,支持按指定時(shí)點(diǎn)、時(shí)間段、幣種的數(shù)據(jù)查詢。
    (4)能實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)盈利的歸因性分析,由于業(yè)務(wù)規(guī)模、外部定價(jià)、內(nèi)部定價(jià)、資產(chǎn)質(zhì)量、客戶行為、市場環(huán)境等因素對時(shí)點(diǎn)余額、日均余額、外部收支、內(nèi)部收支、凈收益、外部收支率、內(nèi)部收支率、凈收益率、及其他盈利指標(biāo)的影響進(jìn)行分析與對比。
    (5)支持根據(jù)存量業(yè)務(wù)明細(xì),指定業(yè)務(wù)條線或部門或地區(qū)或管理機(jī)構(gòu)或客戶經(jīng)理或客戶,分析預(yù)測各產(chǎn)品或科目在未來指定時(shí)點(diǎn)或指定時(shí)間段內(nèi)的時(shí)點(diǎn)余額、日均余額、收支、收益率、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)占用等情況。
    (6)支持通過條件輸入進(jìn)行場景模擬,包括但不限于宏觀經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境與政策變化、客戶行為變化、業(yè)務(wù)發(fā)展變化等情形引起的存量與增量業(yè)務(wù)在規(guī)模、結(jié)構(gòu)、價(jià)格、期限等方面的變化,試算全行(或各業(yè)務(wù)條線或部門或地區(qū)或管理機(jī)構(gòu)或客戶經(jīng)理或客戶)在未來某一時(shí)間段內(nèi)各產(chǎn)品、各科目的時(shí)點(diǎn)余額、日均余額、收益、收益率、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)占用、凈息差、凈利差、資產(chǎn)收益率、資本收益率、成本收入比等要素的影響。并能進(jìn)行多種場景下的結(jié)果對比分析。
    (7)支持按業(yè)務(wù)條線、部門、地區(qū)、管理機(jī)構(gòu)、客戶經(jīng)理、客戶等維度,根據(jù)存量業(yè)務(wù)及收益水平,預(yù)測分析在未來一段時(shí)間不同業(yè)務(wù)的盈虧平衡點(diǎn)指導(dǎo)利率及保持一定收益水平下的盈虧平衡指導(dǎo)利率,計(jì)算分析不同業(yè)務(wù)的固定成本、變動(dòng)成本,在達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)或一定收益水平下各項(xiàng)業(yè)務(wù)需實(shí)現(xiàn)的規(guī)模。
    (8)支持通過條件輸入進(jìn)行場景模擬,包括但不限于宏觀經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境與政策變化、客戶行為變化、業(yè)務(wù)發(fā)展變化等情形引起的存量與增量業(yè)務(wù)在規(guī)模、結(jié)構(gòu)、價(jià)格、期限等方面的變化,試算分析在未來一段時(shí)間盈虧平衡點(diǎn)指導(dǎo)利率及保持一定收益水平下的盈虧平衡指導(dǎo)利率,計(jì)算分析不同業(yè)務(wù)的固定成本、變動(dòng)成本,在達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)或一定收益水平下各項(xiàng)業(yè)務(wù)需實(shí)現(xiàn)的規(guī)模。
    (9)按產(chǎn)品性質(zhì)、業(yè)務(wù)屬性和特點(diǎn),區(qū)分主動(dòng)負(fù)債和被動(dòng)負(fù)債,建立主動(dòng)負(fù)債統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),建立被動(dòng)負(fù)債利率敏感程度劃分標(biāo)準(zhǔn),對不同利率敏感性的產(chǎn)品分類。
    (10)能實(shí)時(shí)計(jì)算mpa監(jiān)管指標(biāo),并實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)試算功能,通過調(diào)整某項(xiàng)資產(chǎn)或負(fù)債業(yè)務(wù)規(guī)模,對mpa監(jiān)管指標(biāo)的影響進(jìn)行隨時(shí)測算。
    負(fù)債管理部工作總結(jié)篇十
    1、歸集。
    上半年歸集公積金3250.68萬元,應(yīng)繳額2270.66萬元,公積金歸集率143.2%;比去年同期實(shí)績2318.44萬元增加932萬元,增幅為40.21%,超過年度指標(biāo)增幅30%的序時(shí)進(jìn)度要求。新開戶單位13個(gè),新建公積金人數(shù)695個(gè),與去年同期相比,開戶單位少3個(gè),新建公積金多192人;全縣累計(jì)開戶單位402個(gè),銷戶58個(gè),現(xiàn)開戶登記單位為344個(gè);累計(jì)建立公積金人數(shù)為23230人,銷戶4770個(gè),現(xiàn)建立個(gè)人賬戶為18460人;應(yīng)建公積金人數(shù)為51600人,履蓋率為35.38%;累計(jì)歸集住房公積金20812.24萬元。
    2、支取。
    上半年職工支取公積金746.013萬元,770人次,人均9688元;支取額占同期歸集額的25.89%;累計(jì)支取4998.83萬元,4551人次,支取額占總歸集額的24.02%?,F(xiàn)公積金余額為15813.41萬元。
    3、貸款。
    上半年公積金個(gè)人貸款發(fā)放額4259.65萬元,407戶,比去年同期發(fā)放1907.8萬元增加1862萬元,增幅達(dá)123.28%;組合貸款發(fā)放額6236.45萬元,比去年同期4140.1萬元增加20xx萬元,增幅50.64%。我縣已累計(jì)發(fā)放公積金貸款18982.37萬元,2437戶,回收10931.35萬元,銷戶830戶,現(xiàn)貸款余額為8051.02萬元;公積金個(gè)貸比率為50.91%,比去年同期32.1%提高了18.11個(gè)百分點(diǎn);個(gè)貸逾期額40.26萬元,逾期戶27戶,個(gè)貸逾期率0.5%,超過控制指標(biāo)。
    4、收益。
    委托貸款收入為131.99萬元,公積金存款結(jié)算33.36萬元,減去利息支出4.64萬元,收入為160.71萬元。20xx年度給公積金個(gè)人賬戶結(jié)息208.81萬元后,現(xiàn)增值收益為98.43萬元。
    1、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),堅(jiān)定跨越式發(fā)展的信心。
    今年,是中心提出全力推進(jìn)住房公積金事業(yè)跨越式發(fā)展年。面對市區(qū)、各管理部公積金歸集、委貸蓬勃發(fā)展的大好形勢和我縣公積金繳存比例低及民營企業(yè)處以起步發(fā)展階段的現(xiàn)實(shí),針對完成年度工作目標(biāo)的畏難情緒,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)討論馮主任在年初工作總結(jié)動(dòng)員會(huì)上的講話精神,找差距,議措施,進(jìn)一步統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識(shí),樹立三個(gè)有:一是要有敢于爭先的工作激情,我們雖然暫時(shí)不能在總量上爭先,但我們可以在增幅上爭先,可以在熱情服務(wù)社會(huì)滿意上爭先,可以在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)上爭先;二是要有攻堅(jiān)克難的拼搏豪情,以無畏的精神直面困難,以改革的思路、創(chuàng)新的舉措、發(fā)展的辦法克服困難;三是要有愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,做到勤于學(xué)習(xí)勇于創(chuàng)造,謙虛向上,努力成為本職工作的行家里手。思想認(rèn)識(shí)提高了,壓力變成動(dòng)力,大家心往一處想,勁向一處使,咬緊年度工作目標(biāo)不松勁,團(tuán)結(jié)拼搏,上半年完成工作指標(biāo)達(dá)到和超過年度序時(shí)進(jìn)度要求。
    2、擴(kuò)面挖潛并重,歸集工作緊抓不放。
    公積金歸集是我們工作的重中之重。在我縣公積金繳存比例低于市、縣兩個(gè)百分點(diǎn)的情況下,如何確保增幅30%、盡可能縮小與兄弟縣(市)的差距?我們在統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、排查分析的基礎(chǔ)上,做到全員發(fā)動(dòng),擴(kuò)面挖潛并重。首先,在擴(kuò)面上重點(diǎn)抓鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和有條件建立的企業(yè),責(zé)任到人,靠上做工作,上半年新開戶13個(gè)單位,新建立公積金人數(shù)695人。二是,在已建立單位中進(jìn)行“挖潛”,對機(jī)關(guān)事業(yè)單位抓“三個(gè)到位”,即:比例到位、基數(shù)到位、應(yīng)交人數(shù)到位,新增月繳額13.3萬元;對條管和中央企業(yè),動(dòng)員他們及時(shí)調(diào)高繳存比例;三是及時(shí)掌握外資企業(yè)開辦信息,對條件基本成熟的'上門做工作,協(xié)鑫日電公司在籌建階段,就將管理人員建立了公積金,韓商獨(dú)資企業(yè)大望服飾公司6月16日開業(yè),我們6月28日就將公積金管理?xiàng)l例送上門。四是積極發(fā)展暫存代理戶,新增8戶。通過不懈努力,上半年歸集3250萬元,創(chuàng)歷史同期最高。
    3、嚴(yán)格管理要求,確保資金安全規(guī)范運(yùn)作。
    主要抓了以下幾項(xiàng)工作:一是按市審計(jì)意見進(jìn)行認(rèn)真整改,使會(huì)計(jì)核算、檔案管理等逐步規(guī)范,達(dá)到要求。二是積極穩(wěn)妥放貸。嚴(yán)格貸前審查,確保抵押(擔(dān)保)手續(xù)的規(guī)范、資料齊全,建立風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警機(jī)制,對借款人月還貸信息進(jìn)行微機(jī)管理,對逾期的“釘子戶”進(jìn)行了清理。通過協(xié)調(diào)解決了陳四俊借貸由擔(dān)保人以土地抵償問題。三是在安全規(guī)范的前提下,積極開展了期房按揭貸款業(yè)務(wù),促進(jìn)了委貸發(fā)放額的提高。上半年發(fā)放的4259萬元,就有一半以上是期房按揭貸款。
    4、“創(chuàng)樹”常抓不懈,努力服務(wù)社會(huì)滿意。
    根據(jù)市中心的創(chuàng)樹活動(dòng)要求,一是認(rèn)真修定了年度創(chuàng)樹實(shí)施方案做到目標(biāo)明確、內(nèi)容具體、措施扎實(shí)、組織落實(shí);二是認(rèn)真履行了限時(shí)辦結(jié)和服務(wù)承諾,無論是公積金的歸集開戶、支取,還是個(gè)貸的審批,大多做到了即時(shí)辦理。并先后兩次會(huì)同承辦爭銀行到如東縣高級中學(xué)、拼茶中學(xué)上門為80戶教師現(xiàn)場辦理個(gè)貸476萬元,得到好評。三是認(rèn)真接待了職工的咨詢和“投訴”,做到熱情耐心,得到了理解和諒解。四是請縣文明創(chuàng)建辦的領(lǐng)導(dǎo)來部指導(dǎo),為下一步的創(chuàng)建工作打下了基礎(chǔ)。
    1、由于財(cái)政拮據(jù),我縣行政事業(yè)單位干部職工公積金繳存比例只有8%,低于其它縣(市)2個(gè)百分點(diǎn),僅縣級行政事業(yè)單位一塊一年就少歸集近500萬元;鎮(zhèn)級財(cái)政更困難,有近一半的鎮(zhèn)機(jī)關(guān)未建立,鎮(zhèn)管學(xué)校、醫(yī)院未啟動(dòng),嚴(yán)重地制約了我縣公積金歸集總量的提升。
    2、在企業(yè)推行和建立公積金制度更加困難,一方面企業(yè)負(fù)責(zé)人(老板)依法經(jīng)營意識(shí)差,不愿為職工繳存公積金,以減少市場競爭的成本,增加利潤;另一方面,職工維權(quán)意識(shí)薄弱,本來老板給的工資就低,不愿扣交公積金。再一方面,一些已建立企業(yè)攀比未建立單位,并由此而停繳。
    3、我縣個(gè)貸期限相對比較短,提前還貸的比較多,雖然有利擴(kuò)大受益面,但對收益有一定影響;此外,目前個(gè)貸逾期率還高于控制指標(biāo)要求。
    1、狠抓歸集不松勁。一是做到人員、精力、時(shí)間集中,重點(diǎn)單位明確專人負(fù)責(zé),力求擴(kuò)面挖潛工作有突破,全年歸集超6000萬元。二是繼續(xù)做好已建立單位的恢復(fù)繳存工作,鞏固陣地,防止倒退,重點(diǎn)是大東公司、英青公司、交通局工程隊(duì)。三是積極爭取社會(huì)各方面的支持配合,擬在八月上旬通過新聞媒體作一次宣傳,同時(shí),印發(fā)公積金政策宣傳指南5000份。七月下旬召開一次有縣級機(jī)關(guān)相關(guān)監(jiān)管部門、總工會(huì)、鎮(zhèn)政府和企業(yè)負(fù)責(zé)人的座談會(huì)。四是研究、探索開展執(zhí)法工作。
    2、提升委貸量質(zhì)再努力。根據(jù)馮主任在啟東召開的個(gè)貸業(yè)務(wù)專題會(huì)議上“確定一個(gè)主題、推進(jìn)兩個(gè)創(chuàng)新、強(qiáng)化三項(xiàng)管理、加快四個(gè)規(guī)范、建立健全五項(xiàng)措施、提升六個(gè)目標(biāo)”的要求,下半年,我部個(gè)貸要發(fā)放4000萬以上,在安全、規(guī)范的前提下,抓住四家開發(fā)公司陸續(xù)交付商品房的有利時(shí)機(jī),積極穩(wěn)妥發(fā)放,不惜貸、不濫貸,長短期結(jié)合,力求受益面和收益率雙提高;同時(shí),要下大力氣對逾期戶催交,到年底,逾期率要有明顯下降,確保不出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
    3、服務(wù)滿意再加強(qiáng)。認(rèn)真組織實(shí)施創(chuàng)樹方案,重點(diǎn)抓好“零距離工程”建設(shè),進(jìn)一步精干窗口工作人員,修訂“告知單”,開通聲訊查詢,窗口硬件再投入,美化辦事環(huán)境,努力提高辦事效率,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)社會(huì)滿意度。
    負(fù)債管理部工作總結(jié)篇十一
    我部門這學(xué)期的工作到這里也就要告一段落。在這一學(xué)年中我們部門無論是在工作上還是舉辦活動(dòng)上都表現(xiàn)出了強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,通過總結(jié)我們還需進(jìn)一步完善和健全部門的各項(xiàng)工作制度和運(yùn)行機(jī)制,制造一個(gè)良好的部門環(huán)境。以下是部門本學(xué)期的工作總結(jié):
    一、例會(huì)。
    例會(huì)時(shí)間:每周三晚上六點(diǎn)鐘。
    地點(diǎn):南教102會(huì)議內(nèi)容:
    1、總結(jié)部門上周的工作上的情況,討論和解決工作上的遇到的難。
    題并糾正工作上出現(xiàn)的錯(cuò)誤,對做事犯錯(cuò)了的及時(shí)提出批評和。
    寫檢討。
    2、安排下周的工作內(nèi)容和傳達(dá)主席團(tuán)的工作會(huì)議精神。
    3、部門成員各自上臺(tái)述說自己的工作心得,并提出對部門的建。
    議。
    二、部門活動(dòng)。
    1、我院學(xué)生會(huì)管理部成功舉辦了“第二屆采風(fēng)尋美活動(dòng)”,此次。
    活動(dòng)豐富校園文化生活,活躍校園氣氛,提高藝術(shù)修養(yǎng),真正掀。
    起校園文化藝術(shù)。讓大學(xué)生更加關(guān)心生活、關(guān)注社會(huì),以健康、文明、熱情的姿態(tài)展現(xiàn)大學(xué)生的風(fēng)采與活力。
    2、配合其他部門開展一系列活動(dòng)的順利開展做好前期準(zhǔn)備工作。
    三、
    1、配合保衛(wèi)處維持校園安全。
    2、不定時(shí)的對各寢室進(jìn)行突擊檢查,嚴(yán)查違規(guī)用品和大功率電器。
    3、及時(shí)清洗校園內(nèi)張貼的廣告及橫幅,營造一個(gè)清潔的校園,對。
    在校園內(nèi)違規(guī)擺攤的給與口頭通知,不聽者將沒收其他所有的商品貨物上報(bào)學(xué)校。
    富,但以我們最高的熱情和積極性完成了本學(xué)年度的所有工作,保證了學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    管理部。
    2013年6月7日。
    負(fù)債管理部工作總結(jié)篇十二
    2011年是通修部大干實(shí)干、碩果累累的一年,按照礦工作總體部署,以嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的思維開展通防工作。在工作中,通修部以精細(xì)化的理念完善管理,促進(jìn)創(chuàng)新,充分發(fā)揮每位職工的能動(dòng)性,順利保障了各項(xiàng)工作的開展。2012年全年,通修部進(jìn)一步強(qiáng)化“一通三防”管理工作,加強(qiáng)全員技能培訓(xùn)和思想政治教育工作,為礦井“一通三防”安全工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),杜絕了“一通三防”事故,為礦安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
    一、2011年度主要工作。
    1、井下消防材料庫的擴(kuò)建及井上下消防材料的補(bǔ)充、完善。
    2、井下安裝隔爆水袋8處(9103風(fēng)巷、9103機(jī)巷2次、9107風(fēng)巷、9107機(jī)巷、西一運(yùn)輸上山、西一回風(fēng)上山、主軌道)、拆除6處(9101工作面2處、西一運(yùn)輸上山、9103機(jī)巷、9103風(fēng)巷、主軌道),同時(shí)對井下隔爆水袋刷洗2次。
    一回風(fēng)2處、西一運(yùn)輸上段、9103風(fēng)巷回風(fēng)繞道)。
    4、測風(fēng)站建設(shè)5道(主軌道、9103機(jī)巷、9103風(fēng)巷、副井底、副井繞道)、維修10處(刷白、噴號(hào))。
    5、巷道貫通管理6次(9103工作面貫通、9107工作面、9107機(jī)巷繞道、9107風(fēng)巷繞道、9107機(jī)巷對面車場、西一軌回2#聯(lián)巷),局部、礦井通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整共6次(9103、9107工作面貫通、主扇1級換2級、聯(lián)巷貫通、一水平封閉)。通風(fēng)系統(tǒng)優(yōu)化2處(一水平封閉、裝載平巷形成通風(fēng)回路)。
    6、瓦斯排放3次(9103風(fēng)巷瓦斯排放2次,主軌道車場)。學(xué)校安全管理工作總結(jié)7、壓風(fēng)自救安裝12組、供水施救36組。同時(shí)監(jiān)督掘進(jìn)工作面按要求50m安裝1組。
    8、局部通風(fēng)管理7處(9103風(fēng)機(jī)巷、9107風(fēng)機(jī)巷、水倉清理2處、煤倉加固)。
    9、監(jiān)控年檢、9103回采工作面、9107掘進(jìn)工作面、9107回采工作面單項(xiàng)監(jiān)控系統(tǒng)驗(yàn)收。
    10、人員定位系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)升級改造、安裝了井口led大屏電子公示牌、瓦斯短信超限發(fā)布平臺(tái)及在線檢測。
    11、煤層自燃性、爆炸性鑒定1次,工作場所空氣中粉塵檢測1次,防雷裝置檢測、瓦斯等級鑒定1次,反風(fēng)演習(xí)1次,均形成報(bào)告。
    12、密閉墻構(gòu)筑12道(9101工作面封閉均為雙墻,一水平封閉、主軌道車場)。
    13、氣體抽取、化驗(yàn)均按照7天一次(9101采空區(qū)、9103采空區(qū))。
    14、安裝2套自動(dòng)噴霧。
    15、井下安裝各類傳感器102臺(tái)、敷設(shè)及回收監(jiān)控線路1.5萬余米(9103工作面、9107工作面、東區(qū)總回風(fēng)巷),各類傳感器按期及時(shí)校驗(yàn)。
    16、補(bǔ)充完善各項(xiàng)管理制度(壓風(fēng)自救、預(yù)防采空區(qū)自燃等)。
    通修管理部自成立以來,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級一系列安全指導(dǎo)精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“以人為本、安全為首”的理念,緊緊圍繞2011年生產(chǎn)目標(biāo)和2011年安全工作整體安排,深切開展“加強(qiáng)紀(jì)律保安全,現(xiàn)場教學(xué)練精兵”、“奮戰(zhàn)一百天,實(shí)現(xiàn)安全年”等活動(dòng),強(qiáng)化人本管理、加大教育培訓(xùn)力度、提高全員素質(zhì),以“一通三防”為安全重點(diǎn)、狠抓現(xiàn)場管理,落實(shí)各工種安全生產(chǎn)責(zé)任制,本年度未發(fā)生一起輕傷及以上事故和一通三防事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了安全、生產(chǎn)雙豐收。
    1、我們始終把安全工作擺在“高于一切、重于一切、壓倒一切”的重要位置,把各類安全工作會(huì)議精神不折不扣、及時(shí)全面的貫徹到全部員工和每項(xiàng)工作之中。針對我礦當(dāng)前的安全生產(chǎn)和經(jīng)營狀況,對職工進(jìn)行形勢任務(wù)教育和安全警示教育,強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)程、措施、制度的落實(shí)。
    2、延續(xù)學(xué)習(xí)了2010年“加強(qiáng)紀(jì)律保安全,現(xiàn)場教學(xué)練精兵”活動(dòng),并把它作為通修部一項(xiàng)長期的工作去實(shí)施、落實(shí)。學(xué)習(xí)并制定了本部的“奮戰(zhàn)一百天,實(shí)現(xiàn)安全年”方案,并積極落實(shí)。
    3、人手一冊“三違標(biāo)準(zhǔn)鑒定”,每位員工學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、知道標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中反三違、制止三違。有效的減少了我部員工發(fā)生三違行為的次數(shù)。
    4、利用周六安全學(xué)習(xí)會(huì),組織學(xué)習(xí)“一通三防”各項(xiàng)管理制度,“一通三防”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)知識(shí),并進(jìn)行考核。不斷提高每位員工應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做的實(shí)踐技能,打造會(huì)干活、能干活、干好活、講團(tuán)結(jié)、有紀(jì)律、高素質(zhì)的一流隊(duì)伍。
    5、組織員工參加礦組織的影視、事故案例等各類安全教育活動(dòng),提高員工的安全意識(shí)。
    6、認(rèn)真開展“一通三防”隱患排查工作,對照標(biāo)準(zhǔn)查問題,按照標(biāo)準(zhǔn)去整改。
    7、建設(shè)維護(hù)好一通三防設(shè)施,確保礦井通風(fēng)安全。杜絕了瓦斯超限和其它各類“一通三防”事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)“一通三防”安全年。
    8、規(guī)范通修部內(nèi)部管理辦法、制度,如堅(jiān)持班前會(huì)抽查“手指口述”、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部跟班、帶班制度的落實(shí),從根本上落實(shí)通修部安全生產(chǎn)管理。
    三、總結(jié)本單位安全工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不足之處如何改進(jìn)通修部今年取得的安全成績來之不易,是領(lǐng)導(dǎo)干部與廣大員工共同努力奮斗的結(jié)果。但仍有許多不之處,愿與大家共勉之。
    1、通修部領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作,始終把安全工作當(dāng)做重中之重的工作去抓,放在一切工作的首要位置。在工作任務(wù)布置中把安全隱患考慮周全,安全防范措施安排細(xì)致,跟班干部跟班到位。
    3、通修部通過開展定期學(xué)習(xí),不斷提高員工的安全意識(shí)、業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)。從根本上減少安全事故的發(fā)生。
    但在日常安全工作中仍有許多不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
    1、個(gè)別員工安全意識(shí)薄弱,認(rèn)為礦井是低瓦斯礦井,井下經(jīng)常存在燒焊現(xiàn)象。有些設(shè)備是可以在地面焊構(gòu)件組裝的,但我礦一些單位、員工圖省事,隨意申請?jiān)诰聼?,忽視了我礦煤層具有自燃性、煤塵具有爆炸性的特點(diǎn)。一些機(jī)修人員下井不攜帶瓦斯便攜儀,就在井下檢修、打開機(jī)電設(shè)備。等等這些都給安全帶來了隱患,以后我們要加大安全教育力度,嚴(yán)格執(zhí)行“一通三防”管理制度。
    2、個(gè)別員工綜合素質(zhì)不高,井下存在破壞、偷取隔爆設(shè)施、通風(fēng)設(shè)施、防塵設(shè)施現(xiàn)象。主軌道、西一軌道隔爆水袋多次被人有意或無意戳破、劃破的事情發(fā)生,防塵軟管、噴頭、牌板也多次被一些單位員工偷取、安裝到自己的巷道中。一些單位在自己施工的巷道中或西一回風(fēng)巷堆放物料超高、超寬,影響通風(fēng)斷面而不知。種種現(xiàn)象表明,我們的個(gè)別員工思想品德、業(yè)務(wù)水平上均有欠缺,我們在以后工作中,要通過不斷學(xué)習(xí)來提高所有員工的綜合素質(zhì),把我礦建設(shè)成為“安全、高效、和諧”的礦區(qū)。
    四、2011年度技術(shù)改造工作。
    為保證安全監(jiān)控、人員定位系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性,及時(shí)監(jiān)控、傳輸數(shù)據(jù)的可靠性,保持設(shè)備的先進(jìn)性,通修管理部在2011年上半年委托廠家對我礦安全監(jiān)控和人員單位系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造。安全監(jiān)控系統(tǒng)由kj70升級為kj70n,人員定位系統(tǒng)由kj150升級為kj150a。
    五、今后安全工作思路。
    (一)、安全管理創(chuàng)新。
    自我礦接管以來,通修部在安全生產(chǎn)上取得了可喜成績,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平逐年提升,安全生產(chǎn)形勢不斷好轉(zhuǎn)。但是,我們應(yīng)清醒地看到,由于職工隊(duì)伍在年齡上出現(xiàn)斷層現(xiàn)象(老、新職工多,中、青年職工偏少),職工整體素質(zhì)不高,安全投入上有待增加。針對這種實(shí)際情況,必須吸取傳統(tǒng)安全管理的精華,提煉過去安全生產(chǎn)的成功經(jīng)驗(yàn),并運(yùn)用現(xiàn)代安全管理理念,建立一個(gè)全新的安全管理模式。通修部準(zhǔn)備在今后安全管理上做到:1、樹立事故為零的目標(biāo)2、以反“三違”,除隱患,保安全為主線3、抓住創(chuàng)建安全生產(chǎn)班組、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)兩個(gè)基礎(chǔ)工作4、構(gòu)件安全責(zé)任、安全檢查評價(jià)考核、安全教育培訓(xùn)體系5、實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變:安全意識(shí)上,實(shí)現(xiàn)由“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變;在安全行為上,實(shí)現(xiàn)由“他律”向“自律”轉(zhuǎn)變;在安全管理上實(shí)現(xiàn),由“被動(dòng)”向“主動(dòng)”轉(zhuǎn)變;在安全控制上,實(shí)現(xiàn)由“事故處理”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變。
    (二)、合理化建議。
    1、在優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng)上:建議密閉西區(qū)2#回風(fēng)聯(lián)巷(原9101回風(fēng)繞道);封閉東區(qū)總回風(fēng)運(yùn)輸巷(與總回風(fēng)巷平行的運(yùn)輸巷);構(gòu)筑進(jìn)風(fēng)繞道,解決上倉皮帶通風(fēng)問題(目前采用通風(fēng)眼通風(fēng),風(fēng)量大小難以確保)。
    2、在防塵工作上:防塵網(wǎng)采用框架式、滑動(dòng)式全封閉防塵網(wǎng),確保防塵效果;增設(shè)西一回風(fēng)、東一回風(fēng)自動(dòng)噴霧;增加粉塵濃度傳感器;增加凈化防塵水的設(shè)備,以滿足水質(zhì)要求;增大采區(qū)供水、壓風(fēng)管路,以滿足長距離掘進(jìn)工作面的防塵、壓風(fēng)需求。
    3、在防滅火工作上:完善黃泥灌漿管路及噴灑阻化劑;東區(qū)密閉墻漏風(fēng)處理。
    4、其它:消防材料庫軌道與主軌道巷軌道連接,以滿足規(guī)程要求。
    (三)、技術(shù)改造工作打算。
    1、升級產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)。
    2、完善瓦斯短信超限發(fā)布平臺(tái)。
    (四)、2012年安全工作打算。
    通修部將確立“立足新起點(diǎn),實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”的工作定位,按照我礦工作的指導(dǎo)思想和總體要求,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
    1、把安全工作重心下移,努力打造本質(zhì)安全型班組。讓安全理念、管理、規(guī)章制度,安全行為準(zhǔn)則等深入員工心中,把班組安全文化建設(shè)打造成我部安全持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力之源。
    2、成立通修部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組,努力構(gòu)建一流的通風(fēng)設(shè)施,確保礦井通風(fēng)安全。
    3、建立反“三違”群防體系,把安全與工資考核掛鉤。
    4、加大員工培訓(xùn)力度,努力打造一流的職工隊(duì)伍,在人為因素上做好事故預(yù)防工作。
    負(fù)債管理部工作總結(jié)篇十三
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    2006年伴隨著緊張和忙碌的入伙工作,已漸漸散去。管理部全體員工在公司董事會(huì)、公司總結(jié)理和副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與協(xié)助下,懷著滿腔熱情勝利得完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。管理部員工面對著時(shí)間緊、任務(wù)重等重重困難,有條不紊的落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃。
    現(xiàn)將工作的實(shí)際開展情況匯報(bào)如下:
    一、公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視是實(shí)現(xiàn)全年工作任務(wù)的前提。
    xx一期入伙是今年工作的重頭戲,也是xxx第一次面對業(yè)主展示自我實(shí)力的開始。當(dāng)公司董事會(huì)確定必須打響這第一炮的目標(biāo)時(shí),公司總經(jīng)理王磊、副總經(jīng)理張直忠通力配作,在工作中教育員工務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地的完成每項(xiàng)工作任務(wù),集招商與華僑城多年的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)傾心的融入本項(xiàng)目中。在投資公司確定2006年12月底接待曦城第一批入伙業(yè)主后,王磊總經(jīng)理就開始制定最具特色且最適合本項(xiàng)目的入伙工作方案及模擬——“無聲入伙,靜享尊貴”,方案得到了投資公司、公司董事會(huì)的一致好評。
    為解決入伙工作的燃眉之急,王磊總經(jīng)理將積累多年的入伙成熟資料全盤推出,并利用短暫的十一假期指導(dǎo)管理部完成入伙資料撰寫工作,高效的完成資料的編輯任務(wù)。
    入伙的籌備工作告急,副總經(jīng)理張直忠多方聯(lián)系,收集成功的入伙資料范例,健全且豐富了本項(xiàng)目的入伙、工程作業(yè)指導(dǎo)資料。為彌補(bǔ)現(xiàn)有員工物業(yè)入伙經(jīng)驗(yàn)不足而給工作帶來的不便,率隊(duì)兩次分別觀模華僑城天鵝堡、沌水岸入伙現(xiàn)場,學(xué)習(xí)成熟社區(qū)入伙工作經(jīng)驗(yàn)及管理模式。
    為使房屋驗(yàn)收、入伙接待工作順利開展,公司兩位領(lǐng)導(dǎo)多次到現(xiàn)場指導(dǎo)工作,不。
    1論是房屋驗(yàn)收工地、培訓(xùn)會(huì)場、還是入伙模擬演練的現(xiàn)場,您都能看到他們堅(jiān)實(shí)的身影。當(dāng)員工直接向兩位領(lǐng)導(dǎo)提出工作疑難時(shí),他們不厭其煩的為員工解釋,提高員工對工作的認(rèn)知程度。
    為落實(shí)我公司各項(xiàng)工作的開展,公司兩位領(lǐng)導(dǎo)頻繁與投資公司各層領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人交流,融洽多方關(guān)系,為公司和員工征取利益,為業(yè)務(wù)開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在此,我僅代表管理部全體員工,感謝公司領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)長期以來對我們工作的支持,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的指導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷。
    二、公司各部門的積極配合是完在全年工作的基石。
    我們一直在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),具有凝聚力的集體才是無堅(jiān)不摧的。談起入伙工作可能不是哪一個(gè)部門的事,但有了認(rèn)識(shí)和行動(dòng)才能將其貫穿始終。
    行政與人力資源部克服人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重等困難,肩負(fù)著人員招聘量大、物品采購量大、工作要求高等任務(wù),為我部門解決了大量的后勤工作,做好了入伙工作的后方保障。
    安防部在人員招聘緊張的情況下,多次調(diào)動(dòng)人員支援房屋鑰匙的交驗(yàn)、入伙現(xiàn)場的布置工作。
    財(cái)務(wù)部協(xié)助我部門員工加班加點(diǎn)分裝業(yè)主資料,確保入伙順利進(jìn)行。
    三、入伙工作的困難。
    ——困難一:本次入伙區(qū)域原定入伙時(shí)間為2007年6月,為滿足投資公司營銷及結(jié)算要求,入伙時(shí)間提前到2006年12月28日,因此造成工程因趕工而帶來的一些不利因素,如房屋交驗(yàn)距離入伙時(shí)間極短,施工單位對物業(yè)公司工程維修人員發(fā)現(xiàn)的工程問題沒有時(shí)間整改且整改不到位,引起入伙現(xiàn)場業(yè)主驗(yàn)樓以及售后服務(wù)的投訴。
    ——困難二:房屋交驗(yàn)工作存在大量邊交驗(yàn)邊施工的現(xiàn)象。物業(yè)公司維修人員進(jìn)場驗(yàn)收房屋的同時(shí),現(xiàn)場施工單位依然抹灰、補(bǔ)洞、開鑿、預(yù)埋管線、整改給排水、鋪草皮、種綠化等現(xiàn)象,驗(yàn)收工作無法正常進(jìn)行。
    2——困難三:小區(qū)內(nèi)公共配套及安防系統(tǒng)還未完工。如小區(qū)內(nèi)的道路標(biāo)識(shí)、小區(qū)安防及監(jiān)控智能系統(tǒng)、小區(qū)大門及道閘、小區(qū)內(nèi)水電氣的供給,給現(xiàn)場管理和人員進(jìn)出控制造成困難,也引起了業(yè)主的投訴和質(zhì)疑。
    ——困難四:小區(qū)林蔭大道屬市政路,未設(shè)計(jì)直接水源,給道路清洗帶來難度。為迎接第一批業(yè)主入伙,給業(yè)主留下一個(gè)好印象,在物業(yè)公司的要求下,清潔公司采取用桶提水到路面進(jìn)行清洗的辦法進(jìn)行路面清潔,前后耗時(shí)近一個(gè)月的時(shí)間。
    ——困難五:入伙資料不能按時(shí)到位。在確定2006年12月底入伙方案后,物業(yè)公司于10月初完成了入伙資料的編寫、統(tǒng)稿工作并提交投資公司,但因個(gè)方面的原因,直至入伙的前一天下午才完成入伙資料的全面交接。
    ——困難七:物業(yè)公司成立時(shí)間較短,工作人員經(jīng)驗(yàn)少。除兩家股東公司派任的幾名骨干力量以外,大部分為市場招聘人員,有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的人數(shù)少,給房屋的接管、入伙服務(wù)接待、安全現(xiàn)場管理帶來諸多挑戰(zhàn)。雖然股東雙方領(lǐng)導(dǎo)多次表示大力支持,但考慮到年底事務(wù)的繁雜和人事缺口,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下,一切入伙接待工作由全體員工共同進(jìn)行,齊心協(xié)力,全面配合完成入伙工作。
    三、踏踏實(shí)實(shí)執(zhí)行工作計(jì)劃,全面完成入伙工作。
    管理部成立之初的第一項(xiàng)工作就是編寫整套入伙資料,在公司兩位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,利用十一假期,完成《至尊手冊》、《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《驗(yàn)房指南》、《裝修指南》、《業(yè)主公約》、《消防安全責(zé)任書》、《精神文明公約》等等,共計(jì)29個(gè)文件資料及相關(guān)運(yùn)行表格(其中文件資料15個(gè)、表格14個(gè)),將入伙、裝修在內(nèi)的所有文件資料統(tǒng)稿,在十一過后送投資公司營銷部統(tǒng)一審核、設(shè)計(jì)、印刷。
    四、全體總動(dòng)員,完成房屋各項(xiàng)交驗(yàn)工作。
    管理部結(jié)合本項(xiàng)目特點(diǎn),在接管時(shí)間緊的情況下,全體員工總動(dòng)員,加班加點(diǎn)完成三次房屋土建部分初驗(yàn),跟蹤水電安裝、驗(yàn)收等接管工作,完成了工程方面大量的電子資料的存檔等工作,每份資料都凝聚著員工們的汗水。
    為實(shí)現(xiàn)房屋接管工作的順利開展,管理部調(diào)動(dòng)內(nèi)部力量,派4名管家一同配合房。
    3屋接管工作,在工地上一跑就是兩個(gè)月,他們的足跡早已布滿小區(qū)的每個(gè)角落。
    五、完成清潔服務(wù)招投標(biāo)工作。
    為適應(yīng)入伙需要,投資公司全權(quán)委托我公司開展清潔招投標(biāo)工作。我們從10月初開始籌備清潔招投標(biāo)工作,截止10月25日已完成招標(biāo)、開標(biāo)、議標(biāo)、定標(biāo)等規(guī)定程序。投標(biāo)單位從兩家股東公司的合格清潔供方中挑選,通過投標(biāo)單位報(bào)價(jià)、服務(wù)業(yè)績、答辯等條件綜合評選中標(biāo)單位,最終選擇利萬家公司為曦城清潔服務(wù)單位的中標(biāo)單位。
    六、與行政與人力資源部共同完成全員培訓(xùn),為入伙工作奠定基礎(chǔ)。
    因公司員工大多數(shù)為新員工且物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)少,為了順利完成入伙工作,使員工明確入伙環(huán)節(jié),行政與人力資源部、管理部共同組織了為期一個(gè)月的集中培訓(xùn)工作。制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,修改部分講師培訓(xùn)課件。其內(nèi)容包括:項(xiàng)目介紹、公司行政人事制度、物業(yè)法規(guī)與案例、禮儀培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、敬業(yè)與執(zhí)行力、工程接管、裝修管理、大區(qū)安全管理等44項(xiàng)課程,共計(jì)136課時(shí)。通過講授、模擬、演練等多種授課方式,激發(fā)員工學(xué)習(xí)的積極性,更好地融會(huì)貫通培訓(xùn)內(nèi)容。全體員工在此次培訓(xùn)中積極參與,主動(dòng)放棄休息時(shí)間,力爭在最短的時(shí)間內(nèi)掌握物業(yè)入伙工作的主要內(nèi)容。
    七、全心全意的服務(wù)得到了業(yè)主的好評。
    為業(yè)主提供全方位的體貼服務(wù)和主動(dòng)為業(yè)主思考的服務(wù)理念在入伙前就已列入培訓(xùn)課程并進(jìn)行了多次培訓(xùn),培訓(xùn)效果在此次入伙進(jìn)程中充分體現(xiàn):c302業(yè)主現(xiàn)居北京,為盡快入住小區(qū),要求在當(dāng)天辦理裝修手續(xù),此項(xiàng)工作未在我們的準(zhǔn)備工作范圍內(nèi)。但為了滿足業(yè)主的需求,派工程人員當(dāng)場準(zhǔn)備資料、簽署裝修協(xié)議、交納裝修押金和稅金等等,順利完成小區(qū)第一戶裝修手續(xù)并且將業(yè)主提出的工程整改意見及時(shí)提交投資公司進(jìn)行整改。入伙當(dāng)日該業(yè)主即要飛北京,要求將私家車存放小區(qū)自家門前,我們出于安全考慮,建議業(yè)主將車輛??吭谵k公區(qū)域看管;后又發(fā)現(xiàn)該業(yè)主的車窗未完全關(guān)閉,建議投資公司營銷部為業(yè)主送車罩一個(gè)。當(dāng)業(yè)主得知所有的一切時(shí),感動(dòng)的只有在電話中說“謝謝!”
    4除此之外,我們收到業(yè)主在收樓意見書上的書面表揚(yáng)三份。
    八、定期召開部分工作會(huì)議,積極推動(dòng)入伙工作的順利開展。
    結(jié)合緊張的入伙工作,管理部組織全體員工每周召開兩次工作會(huì)議,為及時(shí)解決工作中發(fā)生的各項(xiàng)問題,一是及時(shí)提出問題得以解決,二是及時(shí)傳達(dá)各方信息,讓員工最快的使信息共享,三是及時(shí)安排各項(xiàng)工作任務(wù),四是抓好工作的落實(shí),五是提供員工相互學(xué)習(xí)與交流的機(jī)會(huì)。在入伙前管理部共召集部門會(huì)議共12次,提出各項(xiàng)工作問題20多項(xiàng),交流工作經(jīng)驗(yàn)15多流,安排、落實(shí)工作任務(wù)50多項(xiàng),交流各項(xiàng)信息80多項(xiàng)。使許多工作問題得以解決。
    為統(tǒng)一思想,在部門會(huì)議上經(jīng)常明確,工作思想,提醒員工在工作交流中要以工作為重心,以工作為目的,拋開一切雜念,把工作干好。不論員工中發(fā)生任何不愉快或爭論,都不要帶有個(gè)人感情,把握分寸,相互禮讓,求同存異,共同做好一件事——干好工作。通過對員工經(jīng)常性的洗腦,使員工有一種單純的想法“快快樂樂的把工作干好”,現(xiàn)在的管理部上下齊心,員工融洽、和諧。
    九、開動(dòng)腦筋,組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
    從人才招聘開始,管理部的招聘工作就是一件嚴(yán)肅認(rèn)真的事。招聘時(shí)不只通過員工簡歷、現(xiàn)場面試交流的環(huán)節(jié)去了解員工,還通過一些簡單的行為測式、心理暗試等手段了解員工個(gè)性,從崗位定位入手,選擇優(yōu)秀人才,從性格互補(bǔ)原則搭配員工合作,在本公司各項(xiàng)制度完善之前,求最大的“人和”。
    鼓勵(lì)員工積極性,調(diào)動(dòng)員工熱情也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的又一方法。管理部以一種細(xì)膩的管理風(fēng)格,盡力滲透員工的工作行為,激發(fā)員工熱情,全身投入工作,不論是編寫公司作業(yè)指導(dǎo)文件、夜間交驗(yàn)鑰匙、加班整理驗(yàn)房資料、入伙資料,員工都表現(xiàn)出不凡的熱忠。從籌備入伙到現(xiàn)在平均每位員工主動(dòng)加班超過60小時(shí)以上。
    5員工都不回避問題,主動(dòng)抻出友愛之手,慢慢地關(guān)懷已成為員工中的習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)就有了凝聚力。
    十、建立完好的外部溝通,積極推進(jìn)工作開展。
    為完成各項(xiàng)工作開展,管理部經(jīng)常與公司各部門、投資公司營銷部、工程部、設(shè)計(jì)部保持密切聯(lián)系,建立良好的溝通渠道,為后續(xù)工作奠定良好基礎(chǔ)。
    十一、工作中存在的問題。
    1、現(xiàn)有客服工作流程沒有完善。
    2、處理工作問題有些急躁。
    3、與相關(guān)部門的溝通還需加強(qiáng)。
    4、繼續(xù)推進(jìn)員工作培訓(xùn)工作。
    5、加強(qiáng)員工工作的日常監(jiān)管。
    6、未完成整套的工作指導(dǎo)流程文件。十。
    二、2007年工作計(jì)劃。
    1、做好業(yè)主房屋的售后服務(wù)工作。
    盡力完成自身服務(wù)流程,加強(qiáng)與投資公司營銷部、工程部、設(shè)計(jì)部的溝通,提高服務(wù)效率,發(fā)揮員工自身的主觀能動(dòng)性。
    2、完善以管家為中心的服務(wù)流程。
    制定完善的服務(wù)流程,突顯管家特色,規(guī)避服務(wù)缺陷,重點(diǎn)考慮服務(wù)細(xì)節(jié)。
    3、加強(qiáng)員工培訓(xùn),落實(shí)公司制度。
    制定詳細(xì)的部門培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,提高員工的服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。
    4、做好六月份第二批入伙的籌備工作。
    結(jié)合本次入伙經(jīng)驗(yàn),近一步完善接待流程,加強(qiáng)入伙接待人員的服務(wù)培訓(xùn)。
    5、做好工程服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管工作。
    62007年的工程服務(wù)工作面臨幾個(gè)問題,一是現(xiàn)階段入伙的收尾工作;二是入伙區(qū)域的售后服務(wù)工作;三是入伙區(qū)域的裝修監(jiān)管工作;四是6月份入伙前的接管驗(yàn)收、入伙辦理、售后服務(wù)和裝修監(jiān)管工作;五是公共設(shè)施設(shè)備的接管工作;六是公共設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)工作。所以工程服務(wù)方面的工作將面臨較大的工作壓力。
    6、做好清潔服務(wù)的監(jiān)管工作。
    現(xiàn)有的清潔服務(wù)公司的整體服務(wù)水平一般,通過有效的手段,專人專管,定期組織與供方的月度聯(lián)檢工作,提出整改意見,提高服務(wù)水平,滿足客戶需求。
    7、編寫實(shí)用的作業(yè)指導(dǎo)文件。
    計(jì)劃在年內(nèi)完成編寫管理部作業(yè)指導(dǎo)文件,完善制度落實(shí)工作,做好文件的培訓(xùn),將審批文件落實(shí)到工作中去。
    8、做好山頂泳池的接管、維護(hù)工作,根據(jù)實(shí)際需求適時(shí)開放。
    小區(qū)內(nèi)的山項(xiàng)泳池在3到5月份完工,在此期間要做好接管工作,保管好各項(xiàng)技術(shù)資料。根據(jù)實(shí)際情況開放泳池,招聘救生員和服務(wù)人員,抓好安全管理及收入監(jiān)管。
    9、活躍社區(qū)文化活動(dòng),增進(jìn)業(yè)主與物業(yè)公司的交流。
    制定詳細(xì)的社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃,專人負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃,節(jié)源開流。
    10、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),關(guān)心員工生活,做好公司企業(yè)文化宣傳。
    2006年已離我們漸漸遠(yuǎn)去,留下的是全體員工努力拼搏的碩果。展望明天,還需奮斗,讓我們團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍,讓公司業(yè)績一步一臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)我們同共的理想。
    負(fù)債管理部工作總結(jié)篇十四
    伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的.巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
    保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
    到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
    其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
    今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
    比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
    自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
    包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。,此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
    負(fù)債管理部工作總結(jié)篇十五
    綏德縣供電分公司2013年安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)思想是:以全面落實(shí)安全發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)基固本、安全發(fā)展,全面提升執(zhí)行力。加大隱患排查治理力度,強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)管控與安全監(jiān)管考核。從崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)入手,確保公司年內(nèi)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。2012年我公司全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),被榆林電力分公司評選為2012年度安全生產(chǎn)先進(jìn)單位(榆電司發(fā)【2013】98號(hào))。
    一、健立健全安全管理制度。
    在建立各級人員安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上,首先確定《2013年度安全工作要點(diǎn)》和《安全工作計(jì)劃》,明確了2013年的安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)思想,以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、促進(jìn)安全發(fā)展”為主題,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,使安全生產(chǎn)整體水平得到進(jìn)一步提高,確立2013年安全奮斗目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,又出臺(tái)了《2013年度“安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施與反事故措施”計(jì)劃》、《職工培訓(xùn)計(jì)劃》、《安全生產(chǎn)文件匯編》等安全生產(chǎn)制度文件。
    二、吸取事故教訓(xùn),制定防范措施。
    吸取事故教訓(xùn),對照查找存在的問題,盡快制定措施并落實(shí),消除事故隱患。從職工的思想認(rèn)識(shí)入手,事故從思想上引起觸動(dòng),加強(qiáng)自我保護(hù)和自我防范意識(shí)以及安全風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)能力,觀察工作場所的周邊環(huán)境,認(rèn)識(shí)到環(huán)境中的危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)。公司及時(shí)組織全部農(nóng)電工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),目的就是要求所有工作按照規(guī)章制度執(zhí)行,按照安全規(guī)程執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”、“兩措”,未采取安全技術(shù)措施和派工單的工作,單人絕不出工、絕不工作、絕不作業(yè)的“三不精神”,進(jìn)一步提高職工自我保護(hù)意識(shí)和安全防范意識(shí)。并由公司經(jīng)理和書記考場監(jiān)考,單人單桌進(jìn)行考試,對不及格的幾名農(nóng)電工進(jìn)行為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間,然后進(jìn)行補(bǔ)考,再補(bǔ)考不及格者解除勞動(dòng)合同。開展安全隱患排查和治理,是否存在管理性違章、裝臵性違章和行為性違章,對發(fā)現(xiàn)的違章現(xiàn)象,要及時(shí)提出整改措施給予消除,堅(jiān)決遏制事故的發(fā)生。對安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)、安全規(guī)章制度的執(zhí)行、生產(chǎn)施工現(xiàn)場“三大措施”、“雙十項(xiàng)”反違章活動(dòng)等方面存在的問題,制訂了防范措施,貫徹落實(shí)到工作中。增強(qiáng)全員安全意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力,堅(jiān)決杜絕發(fā)生電力生產(chǎn)人身傷亡事故,確保電網(wǎng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
    三、以人為本創(chuàng)建安全文化。
    1、年初局長及時(shí)與基層各所站長簽訂了《安全責(zé)任書》,并層層簽定了各級人員安全責(zé)任書,落實(shí)了各級人員安全責(zé)任,并嚴(yán)格按照安全責(zé)任書兌現(xiàn)了一票否決制度,對安全生產(chǎn)工作重視不夠、安全制度、管理制度執(zhí)行不到位的人員進(jìn)行了調(diào)整和嚴(yán)肅處理,加大對農(nóng)民工的安全管理和違章處罰力度。
    2、全年堅(jiān)持開展了安全活動(dòng)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)演練。按照上級要求,貫徹落實(shí)省公司2013年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),開展了公司系統(tǒng)第八個(gè)以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),促進(jìn)安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月動(dòng)員大會(huì),與會(huì)人員在“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、促進(jìn)安全發(fā)展”的橫幅上簽名。各單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)實(shí)施,讓員工嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,使活動(dòng)開展得扎實(shí)有效。組織開展了大演練活動(dòng)和隱患排查工作,使每個(gè)職工熟悉標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,掌握了經(jīng)常性工作的安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步落實(shí)了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書要求,使職工能自覺使其作業(yè)工作程序化、規(guī)范化。
    地安全距離、更換絲具和刀閘、加裝接地網(wǎng)、加裝和更換避雷器、搖測接地電阻、檢修清掃配變、遷移高低壓危桿塌陷下沉等常規(guī)性工作來提高線路設(shè)備的運(yùn)行水平,確保迎峰過冬和“雙節(jié)”供電,使居民安全用電有了進(jìn)一步保障。
    4、根據(jù)本企業(yè)的特殊性以及農(nóng)電工是高危群體的特點(diǎn),3月份公司組織一線職工和農(nóng)電工及民工進(jìn)行集中培訓(xùn),主要培訓(xùn)安全規(guī)程和安全技能、業(yè)務(wù)知識(shí)等,并采取單人單桌、“安規(guī)”閉卷集中考試,對值班、請假未到人員于進(jìn)行了補(bǔ)考,各所站根據(jù)我公司布臵,再次組織所站人員進(jìn)行了“安規(guī)”學(xué)習(xí)考試,通過考核,促進(jìn)了職工學(xué)習(xí)“安規(guī)”的自覺性,在提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)安全防范意識(shí)和自我保護(hù)的能力。
    10月8至11日為期四天,安全監(jiān)察部和市場營銷部對公司全部農(nóng)電工分兩批進(jìn)行安規(guī)及抄核收等內(nèi)容綜合培訓(xùn)考核。由公司劉治民經(jīng)理和趙曉麗書記、白寧副經(jīng)理以及安全監(jiān)察部和市場營銷部負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)考,單人單桌進(jìn)行考試,對不及格的幾名農(nóng)電工進(jìn)行為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間,然后進(jìn)行補(bǔ)考,再補(bǔ)考不及格者解除勞動(dòng)合同。
    11月18日至19日安監(jiān)部、生技部、營銷部對公司12名榆林電廠分流職工進(jìn)行新進(jìn)人員培訓(xùn),培訓(xùn)后分三套試卷進(jìn)行考試。
    5、為了保障我縣的可靠供電,我公司成立了保電領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了保電預(yù)案,在重大節(jié)日活動(dòng)期間,我公司組建了保供電領(lǐng)導(dǎo)小組及搶修隊(duì)和物資供應(yīng)處,并加強(qiáng)以領(lǐng)導(dǎo)親自帶班的值班制度,保障重大節(jié)日活動(dòng)的安全供電,保證了綏德縣人民生活生產(chǎn)用電和各項(xiàng)活動(dòng)的正常開展。
    6、在交通安全管理方面,為了加強(qiáng)駕駛員安全管理,提高駕駛員業(yè)務(wù)素質(zhì)和交通安全意識(shí),有效地制止違章違法行為,杜絕交通事故發(fā)生,于11月18日和11月27日分兩批由安全監(jiān)察部帶隊(duì)到榆林參加駕駛員安全教育培訓(xùn)考試考核。針對我公司車輛多、使用頻繁的情況,檢查交通車輛管理機(jī)制制度的落實(shí)情況,主要檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行派車單、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字制度,“雙證”是否齊全,“準(zhǔn)駕證”制度是否落實(shí)到位,有無違章駕駛,公車私用和酒后駕車現(xiàn)象。通過狠抓車輛管理制度的落實(shí),從源頭上治理違規(guī)違章現(xiàn)象,保證了我公司車輛安全運(yùn)行。
    回顧我公司2013年安全管理工作,截止本年底11月30日累計(jì)長周期安全運(yùn)行94天,這是在省集團(tuán)公司、榆林電力分公司、綏德縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工共同努力的結(jié)果。在安全管理工作中始終貫徹“誰安全、誰生存,誰安全、誰發(fā)展,誰安全、誰幸?!?,切實(shí)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)真做好安全管理工作。同時(shí)認(rèn)真總結(jié)近年來系統(tǒng)發(fā)生的各類安全生產(chǎn)事故教訓(xùn),根源多在于我們的安全生產(chǎn)管理工作抓得還不夠細(xì)、不夠?qū)?、不夠?yán),一些工作人員仍然普遍存在著隨意性和盲目性,僥幸思想導(dǎo)致了一次次血的教訓(xùn)。還有些單位規(guī)章制度貫徹不力,措施不到位,離上級的工作要求還有差距。通過努力營造出“我要安全”、“我能安全”、“我會(huì)安全”的安全生產(chǎn)氛圍,使工作中人人關(guān)注安全,自覺執(zhí)行安全規(guī)程,創(chuàng)造安全文化理念,真正實(shí)現(xiàn)人員安全,設(shè)備健康,電網(wǎng)可靠。
    安全監(jiān)察部。
    二〇一三年十二月二日。
    負(fù)債管理部工作總結(jié)篇十六
    本人有幸于20xx年10月24日入職廣州中信厚德物業(yè)管理有限公司市場部,經(jīng)過兩個(gè)星期的試用,公司領(lǐng)導(dǎo)通過觀察研究,同時(shí)結(jié)合個(gè)人的意見,最后決定將本人轉(zhuǎn)入管理部。個(gè)人觀點(diǎn):管理部的職能是監(jiān)督和協(xié)調(diào)物業(yè)管理工作的正常開展,是物業(yè)管理工作開展的核心部門,該職能部門具有很大的挑戰(zhàn)性和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),又與本人在校所學(xué)的專業(yè)對口,所以本人認(rèn)為,管理部相對比較適合本人的學(xué)習(xí)和發(fā)展。
    加入中信厚德物業(yè)以來有一個(gè)多月了,這段時(shí)間里,我主要的工作是:一、跟進(jìn)潤德大廈的保潔;二、跟進(jìn)船舶機(jī)械廠的管理費(fèi)收費(fèi)?,F(xiàn)本人對近段時(shí)間工作的總結(jié)如下:
    一、 潤德大廈
    潤德大廈跟進(jìn)前的狀況:1.停車場衛(wèi)生極差,主要表現(xiàn)在多灰塵;地板臟;積水;車牌標(biāo)示不統(tǒng)一。2.1—5樓(交易所)的衛(wèi)生不夠理想,主要表現(xiàn)在花盆多灰塵;門口多煙頭;洗手間的洗手盤堵塞;角落多灰塵。3.住宅部分的衛(wèi)生也不夠理想,主要表現(xiàn)在走火梯臟(特別是擺放垃圾桶的地方);橫梁上的垃圾無人清掃。4.清潔工具亂擺亂放。
    經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格落實(shí)整改計(jì)劃后,潤德大廈的保潔情況有所好轉(zhuǎn),清潔公司利用一個(gè)星期的時(shí)間,將四層停車場進(jìn)行一次全面的抹擦和清洗,同時(shí)跟進(jìn)其他未到位的衛(wèi)生問題。
    分析潤德大廈清潔不到位的原因:
    1. 責(zé)任未落實(shí)到個(gè)人,導(dǎo)致無人監(jiān)管,以得過且過;
    2. 清潔公司人員的安排不夠合理,主要表現(xiàn)在人員不足;
    3. 管理處未落實(shí)自身的工作職責(zé);
    4. 跟進(jìn)合同的落實(shí)情況不到位;
    5. 職務(wù)與職責(zé)不符,導(dǎo)致責(zé)任模糊的現(xiàn)象;
    6. 管理處監(jiān)管清潔工作的力度不夠(監(jiān)督手段不夠強(qiáng)硬)。
    二、 船舶機(jī)械廠生活區(qū)
    船舶機(jī)械廠生活區(qū)屬于老城區(qū),戶數(shù)有900多戶,業(yè)主多為低保戶,房屋和公共設(shè)備設(shè)備相對殘舊,消防器材被盜情況嚴(yán)重,該居住區(qū)的部分業(yè)主為拆遷戶,尚無房產(chǎn)證。據(jù)了解,以往的收費(fèi)率只達(dá)90%。
    分析船舶機(jī)械廠生活區(qū)收費(fèi)率低的原因:
    1. 部分業(yè)主對物業(yè)管理的意識(shí)不夠強(qiáng),無法理解管理公司的工作;
    4. 催收管理費(fèi)過程中缺乏溝通技巧,建議對催收費(fèi)人員進(jìn)行催收管理費(fèi)技巧培訓(xùn)。
    經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我逐漸了解到我司工作的運(yùn)轉(zhuǎn)方式,當(dāng)然,這也只是皮毛的了解,深入的了解還有待日后工作中的虛心學(xué)習(xí)。未來的工作中,我將服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,遵照部門經(jīng)理的指示開展工作。
    我欣賞竹子成長的歷程,我的職業(yè)生涯也將會(huì)像竹子一樣,每向上爬一節(jié)就及時(shí)總結(jié),以此將底座打牢,相信終可以編織成屬于自己的美好的職業(yè)生涯。
    管理部:小吳
    20xx年12月14日
    負(fù)債管理部工作總結(jié)篇十七
    回首過去的2019年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份,帶著樸實(shí)的心情回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
    一、物業(yè)服務(wù)工作
    物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。
    催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處2019年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
    二、辦公室的工作
    辦公室工作對于我來說也是個(gè)工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
    三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作
    耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來,我認(rèn)真核對財(cái)務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳,對每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對賬單,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財(cái)務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
    四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。
    當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。
    五、主要經(jīng)驗(yàn)及收獲
    工作的這段時(shí)間以來,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)起來有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能一最快的速度把工作做好。
    (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才新的環(huán)節(jié)
    負(fù)債管理部工作總結(jié)篇十八
    公司于2010年6月份增設(shè)了工程管理部。做為新設(shè)立的一個(gè)科室,我們面臨人員少、經(jīng)驗(yàn)不足、缺少規(guī)章制度可循等困難,工作難于開展。在這種情況下,我們克服種種困難,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,主要做了以下工作:
    一、建章立制,明確職責(zé)分工。
    為規(guī)范公司的工程項(xiàng)目管理,提高管理水平,增強(qiáng)市場競爭力,樹立良好形象,結(jié)合有關(guān)公路建設(shè)方面的法律、法規(guī),于2010年6月制定出臺(tái)了《聊城市公路工程總公司工程項(xiàng)目管理辦法》(以下簡稱《辦法》)。將《辦法》下發(fā)各工程處和省外各工程項(xiàng)目部,并督促《辦法》的落實(shí)。
    二、加強(qiáng)對在建項(xiàng)目的服務(wù)、管理和監(jiān)督。
    公司今年在建和新中標(biāo)項(xiàng)目是有史以來最多的一年,截止2010年12月份,承攬工程25個(gè)億,在建項(xiàng)目達(dá)33個(gè)。工程項(xiàng)目多、所在地分散,為工程管理部的管理帶來一定困難。為作好工程管理工作,我們主要采取了以下措施:
    1、每月一次對區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目部進(jìn)行工地檢查,掌握工程進(jìn)度及質(zhì)量情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。組織各項(xiàng)目部及相關(guān)人員每月從工程管理、質(zhì)量、進(jìn)度等方面對工程進(jìn)行定期檢查,2、省外工程多為與協(xié)作單位合作施工,公司派駐人員相對較少,我們主動(dòng)與公司派駐人員溝通,收集、了解工程進(jìn)度、質(zhì)量等信息。
    3、要求所有在建工程項(xiàng)目部每月上報(bào)工程月報(bào),對工程質(zhì)量、進(jìn)度、支付、管理、隱患問題等作出詳細(xì)說明。工程施工旺季,要求每周上報(bào)進(jìn)度報(bào)表。及時(shí)掌握工地最新情況,做出匯總分析,呈公司領(lǐng)導(dǎo)供決策使用。
    4、年中、年末對各工程處和項(xiàng)目部進(jìn)行工程檢查。對工程質(zhì)量、進(jìn)度、合同進(jìn)行檢查評比,檢查結(jié)果作為考核項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)完成情況的重要依據(jù),并作為年終評比先進(jìn)單位、優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理部和先進(jìn)個(gè)人的依據(jù)。
    三、魯灃鋼構(gòu)公司成立及資質(zhì)申請、我公司房建資質(zhì)增項(xiàng)工作。
    施工范圍向房建及鋼結(jié)構(gòu)施工領(lǐng)域涉足。按領(lǐng)導(dǎo)安排,我部負(fù)責(zé)魯灃鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司成立及鋼結(jié)構(gòu)資質(zhì)申報(bào)、聊城市公路工程總公司建筑工程施工總承包三級資質(zhì)增項(xiàng)申報(bào)工作。
    1、魯灃鋼結(jié)構(gòu)公司成立。
    在財(cái)務(wù)部、綜合部的支持配合下,我們相繼完成了公司名稱核準(zhǔn)、工商登記、辦公場所證明、注資驗(yàn)資等相關(guān)手續(xù)。在取得營業(yè)執(zhí)照之后又完成了組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、銀行開戶許可證的申領(lǐng)工作。為資質(zhì)的取得奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、資質(zhì)申請工作。
    a.人員:
    兩個(gè)資質(zhì)共要求13個(gè)房建專業(yè)二級建造師,45名建筑專業(yè)中、初級技術(shù)人員。13名建造師還要通過市建委進(jìn)行審核,注冊到我公司。這些人員全部需要外借,要求身份證、職稱證、養(yǎng)老保險(xiǎn)憑證齊全。困難可想而知。
    通過領(lǐng)導(dǎo)介紹、多方咨詢、網(wǎng)上聘請等多種形式,最終如期將十三名建造師成功轉(zhuǎn)注我公司。通過各種渠道,最終也順利解決了所需技術(shù)人員及其社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)作證的問題。完成了資質(zhì)申請工作中最艱難的環(huán)節(jié)。
    b.機(jī)械及廠房部分。
    鋼結(jié)構(gòu)與房建工程要求企業(yè)具有與承包工程范圍相適應(yīng)的施工機(jī)械和質(zhì)量檢測設(shè)備。鋼結(jié)構(gòu)工程還要求有相適應(yīng)的廠房。
    面對沒有接觸過房建與鋼結(jié)構(gòu)機(jī)械,對機(jī)械型號(hào)、價(jià)格、產(chǎn)地等不了解等實(shí)際困難,我們通過各種關(guān)系,向聊城市其他建筑單位借閱有關(guān)資料,借鑒學(xué)習(xí)。同時(shí)通過上網(wǎng)查詢、電話詢問機(jī)械生產(chǎn)廠家等方式盡可能獲取更多的基礎(chǔ)資料。做好機(jī)械的申報(bào)工作。
    c.資料整理、填報(bào)工作。
    資質(zhì)申報(bào)是一項(xiàng)繁瑣而細(xì)致的工作。單是房建工程一項(xiàng),要求提供的人員就有300多人,每人都要提供身分證、職稱證、社會(huì)保險(xiǎn)憑證。每個(gè)人員都要借證、掃描、整理word文本。整本申報(bào)資料中的掃描文本就有600多頁。最終在我部全體人員的共同努力下,將申報(bào)資料如期、準(zhǔn)確上報(bào),并且得到了資料準(zhǔn)備詳實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u價(jià)。
    目前,資質(zhì)申請文字資料已上報(bào)市建委并初審?fù)ㄟ^,外業(yè)驗(yàn)收已完成,預(yù)計(jì)12月中、下旬可提交資質(zhì)評審委員會(huì)審查。
    四、企業(yè)文化理念及畫冊制作工作。
    為提升企業(yè)形象,宣傳公司實(shí)力,公司于2010年10月份委托咨詢公司為我單位打造新形勢下的企業(yè)文化。制做公司宣傳畫冊、視覺形象識(shí)別系統(tǒng)手冊(vis手冊)、企業(yè)文化手冊等。工程管理部負(fù)責(zé)配合這一工作的實(shí)施。
    1、10月13日至11月5日,通過開展高層訪談、工程處及工程現(xiàn)場調(diào)研、調(diào)查問卷、專題學(xué)習(xí)會(huì)等形式,完成了企業(yè)文化內(nèi)部調(diào)研。企業(yè)應(yīng)該擁有自己的文化理念的觀點(diǎn)深入人心,為確定企業(yè)理念、明確企業(yè)使命、制定全新的企業(yè)文化、企業(yè)實(shí)力全面發(fā)展和提高奠定了良好基礎(chǔ)。
    2、完成了宣傳畫冊的編制工作,我部負(fù)責(zé)提供了畫冊所需的全部圖片及文案編寫工作,多次對畫冊進(jìn)行審查、修改,并最終定稿。
    目前,公司視覺形象識(shí)別系統(tǒng)手冊(vis手冊)已完成、公司宣傳畫冊初稿已定,準(zhǔn)備印刷、企業(yè)文化手冊討論稿已完,正在討論及反饋中。
    五、做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。準(zhǔn)確、及時(shí)的掌握各工程處、項(xiàng)目部工程進(jìn)度及完成產(chǎn)值情況,并將企業(yè)數(shù)據(jù)按要求匯總上報(bào)市統(tǒng)計(jì)局及建設(shè)部、交通部相關(guān)信息網(wǎng)站。
    六、加強(qiáng)和完善工程信息檔案管理工作。對每個(gè)在建工程從投標(biāo)文件、中標(biāo)合同、工程施工到竣工結(jié)算等一系列資料進(jìn)行了掃描,建立了電子檔案,同時(shí)對紙質(zhì)文件進(jìn)行了整理和完善,在工程完工后及時(shí)歸檔。
    回首過去的一年,我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在相關(guān)科室的大力協(xié)助和配合下,以及我部全體人員的共同努力下,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績。但也存在一些問題,特別是存在報(bào)表上報(bào)不及時(shí)、和部分工程處的溝通還不是十分順暢等。
    八、2011年工作計(jì)劃。
    根據(jù)今年的工程管理實(shí)際,我部計(jì)劃在明年重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
    承攬省外工程奠定基礎(chǔ)。
    2、加強(qiáng)對各工程處在建項(xiàng)目的監(jiān)管,進(jìn)一步提高各處的項(xiàng)目管理水平,創(chuàng)精品工程,并實(shí)現(xiàn)效益最大化。
    3、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工程,準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)資料,每月形成匯報(bào)材料,供領(lǐng)導(dǎo)掌握第一手資料,及時(shí)決策。
    附:公司在建項(xiàng)目情況說明。
    負(fù)債管理部工作總結(jié)篇十九
    2008年上半年工程管理部結(jié)合xx公司年初制定的工作計(jì)劃,努力工作、積極進(jìn)取、克服困難采取一些列措施。總結(jié)上半年工作,工程管理部重點(diǎn)完成以下工作:
    一、完善安全管理制度,上半年實(shí)現(xiàn)重大設(shè)備事故、重大火災(zāi)事故、人員傷亡事故為零。
    通過完善安全管理制度,加強(qiáng)對施工單位領(lǐng)導(dǎo)的安全教育,始終以“安全第一、預(yù)防為主”為方針,對全體施工人員進(jìn)行安全教育普及,并組織各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安全培訓(xùn)考試。通過培訓(xùn)、考試,共有38人通過,并取得遼寧省建設(shè)廳頒發(fā)的安全管理上崗證。
    對施工單位全體人員進(jìn)行安全普及考試,參加人員達(dá)到100%;合格率達(dá)到100%。通過安全管理持證上崗及施工人員安全考試合格上崗,極大的提高了企業(yè)安全管理水平及全體職工的安全防范意識(shí),從而實(shí)現(xiàn)了2008年上半年企業(yè)重大設(shè)備事故、重大火災(zāi)事故、企業(yè)人員傷亡事故為零。
    二、建立質(zhì)量管理體系、狠抓質(zhì)量管理,實(shí)現(xiàn)重大質(zhì)量事故為零。
    大的提高了施工單位質(zhì)量管理水平。
    通過完善質(zhì)量管理制度及對全體施工人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育,使廣大職工深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的生命,從而形成以提高質(zhì)量為企業(yè)生存的出發(fā)點(diǎn)。由于提高了工程管理質(zhì)量,公司在鞍鋼贏得了市場,贏得了信譽(yù),特別是能夠參加鞍鋼技改大型工程的建設(shè)施工。
    上半年,工程質(zhì)量驗(yàn)收合格率達(dá)到100%,優(yōu)良率達(dá)到80%,重大質(zhì)量事故為零。
    三、加強(qiáng)專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè),不斷提升企業(yè)的施工能力。根據(jù)年初制定的工作目標(biāo),工程管理部通過與各部門的協(xié)作,通過人才引進(jìn),擴(kuò)大活源以及完善各項(xiàng)管理制度等手段。強(qiáng)化了專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè),使得專業(yè)人才能夠獨(dú)立上崗。上半年建安公司在鞍鋼技改工程站穩(wěn)了市場,并且承擔(dān)了380萬元以上單項(xiàng)工程。
    但是由于建筑市場競爭激烈,活源匱乏原因,嚴(yán)重束縛了專業(yè)化隊(duì)伍的建設(shè),有的單位還沒有滿足擁有專業(yè)化隊(duì)伍的要求,建設(shè)步伐十分滯緩。人才問題、活源問題還是很嚴(yán)重。
    負(fù)債管理部工作總結(jié)篇二十
     一、強(qiáng)化節(jié)能工作的領(lǐng)導(dǎo),提高管理水平。
     我們建立健全節(jié)能機(jī)構(gòu)和崗位,完善與節(jié)能工作職能相適應(yīng)的管理體系,明確節(jié)能主管領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé),把節(jié)能工作放到生產(chǎn)經(jīng)營的重要位置,同時(shí)抓好節(jié)能的基礎(chǔ)管理工作,使節(jié)能管理工作始終處于有組織有領(lǐng)導(dǎo),有秩序的良性循環(huán)之中,切實(shí)深入開展節(jié)能工作。
     二、抓好節(jié)能工作的宣傳和教育。
     我們組織全體職工多次認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《中華人民共和國節(jié)約能源法》及有關(guān)能源方針政策,學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)在報(bào)紙上發(fā)表署名文章和活動(dòng)主題。
     利用板報(bào)、標(biāo)語等形式的活動(dòng)宣傳節(jié)能方針、政策、法規(guī)、節(jié)能降耗成果。
     三、加強(qiáng)節(jié)能管理措施。
     1、加強(qiáng)成品油管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩表、兩定管理辦法,建立了約束機(jī)制,有效的控制了能源削耗,防止了能源浪費(fèi)和外流現(xiàn)象發(fā)生,對油料消耗實(shí)行“一卡制”,采取“單車核算”。
     嚴(yán)把車輛百公里耗油標(biāo)準(zhǔn),定點(diǎn)加油,集中管理,專人負(fù)責(zé)。
     實(shí)行“獎(jiǎng)懲”制度,計(jì)算油料節(jié)超額,生產(chǎn)車輛的燃油實(shí)際消耗量與計(jì)劃所反映的里程燃油消耗量進(jìn)行核算,如果超出計(jì)劃用油,進(jìn)行罰款;節(jié)約用油,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的措施,有效地杜絕了浪費(fèi)。
     2、節(jié)約能源與資源綜合運(yùn)用是企業(yè)降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。
     進(jìn)入冬季,開展冬防保溫工作。
     首先對各種車輛進(jìn)行檢查,停封車輛必須入庫停放;對現(xiàn)在出勤的車輛及時(shí)加上防凍液并檢驗(yàn),收車后必須入庫,不得私自動(dòng)用。
     對修保車輛,要求回收舊機(jī)油統(tǒng)一保管節(jié)約油料,保證車輛的修保質(zhì)量。
     3、從浪費(fèi)的源頭抓起,提出了“節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電、節(jié)約一滴油、節(jié)約一顆螺絲釘”的口號(hào),對用水、用電管理加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,對長明燈、長流水現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)督,并落實(shí)到人頭。
     辦公室及后勤人員要做到人走燈滅,杜絕長流水、長明燈的浪費(fèi)現(xiàn)象,把節(jié)約指標(biāo)控制在計(jì)劃之內(nèi)。
     四、xx年節(jié)能工作存在的問題。
     1、職工對節(jié)能工作重視得不夠深刻,缺乏有效的能源控制方法。
     2、執(zhí)行節(jié)能規(guī)章制度的認(rèn)真程度不夠,嚴(yán)格的程度還欠缺。
     3、宣傳工作還要加大力度,節(jié)能意識(shí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
     五、xx節(jié)能工作安排。
     1、認(rèn)真貫徹管理局和公司的各項(xiàng)節(jié)能要求和精神,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),制定具體實(shí)施方案,確保節(jié)能工作的順利進(jìn)行。
     2、加大節(jié)能工作的宣傳教育力度,提高職工節(jié)能降耗的意識(shí)。
     3、加強(qiáng)成品油管理,嚴(yán)格執(zhí)行“單車核算”。
     通過以上節(jié)能工作的管理,增強(qiáng)了全體職工的節(jié)能意識(shí),資源意識(shí)和環(huán)境意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了職工節(jié)約能源的積極性和創(chuàng)造性,形成節(jié)能降耗,挖潛增效的良好氛圍,為促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
     部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng),充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),讓本部門各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo).
     加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進(jìn),出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進(jìn).
     積極配合計(jì)劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間.
     利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn).工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用.總之,xx年取得的成績,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
     安全管理力度不夠.
     1.在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生.
     改善方案:盡可能定時(shí)收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時(shí)間處理備料,盤點(diǎn),整理等事務(wù).
     2.短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強(qiáng).
     改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進(jìn)行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進(jìn)出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時(shí)并真實(shí).
     3.在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高.
     改善方案:為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行,為確保計(jì)劃部.采購部.生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報(bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入.確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料.確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性.
     說實(shí)話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點(diǎn)兒成績也難以彌補(bǔ)不足,在迎來掌聲和鮮花之時(shí),首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
     創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!