假期人性的弱點(diǎn)讀后感(匯總13篇)

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    讀后感是讀完一本書后,對書中所述內(nèi)容、主題、人物形象等進(jìn)行個人感受和思考的一種書面表達(dá)形式。它可以幫助我們更好地理解書中的主題和人物,同時也是一個記錄自己思考的過程。讀完一本好書后,不妨寫一篇讀后感,分享自己的心得體會吧。那么,如何寫一篇生動有趣的讀后感呢?首先,在閱讀完作品后,可以先用幾句話概括作品內(nèi)容,介紹作品的主題與情節(jié),給讀者一個大致的了解。接下來,可以談?wù)勛约簩ψ髌返母惺芎腕w驗(yàn),從文字、語言、結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行分析,指出作品的亮點(diǎn)和不足之處,并給予個人的評價(jià)。同時,可以適當(dāng)引用作品中的精彩語句或場景,用以支撐自己的觀點(diǎn)和感受。此外,結(jié)合個人的背景和經(jīng)歷,可以從多個角度去解讀作品,與作者進(jìn)行對話,深入探討作品所涉及的主題和思想。最后,可以總結(jié)全文,以自己的觀點(diǎn)和感受來表達(dá)對作品的肯定和否定,展示出獨(dú)特的思考和見解。前方高能!以下是一批精彩絕倫的讀后感范文,趕快來看看吧。
    假期人性的弱點(diǎn)讀后感篇一
    最近,讀完了美國著名的心理學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)家戴爾卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》,感觸頗深。
    這本書是由他授課時所用的教材整理而成的,分為了許多章節(jié)??赐旰笪艺J(rèn)為它并不是枯燥的說教,也不是不切實(shí)際的編造,而是他一生的經(jīng)驗(yàn)與智慧的結(jié)晶,是要告訴我們怎樣去為人處事的道理,讓我們懂得怎樣去與別人更好的交往,從而去取得成功。我覺得它能幫助我不斷認(rèn)識自己,了解自己,從而不斷提高自己,使自己成為一個善于把握自己生活的成功者。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,它讓我在看清未來道路的同時,更能清楚地把握自己應(yīng)該面對怎樣的未來。
    每次讀完這本書,我最大的感悟就是它能教會我們怎樣去擁有快樂幸福的人生,并且教會我們?yōu)槿颂幨赖募记?。《人性的弱點(diǎn)》全書通過生動的故事和簡單易懂的原則,從人性本質(zhì)的角度,挖掘出潛藏在人體內(nèi)的60大弱點(diǎn),我們每一個人只有正確的認(rèn)識自己,不斷改造自己,才能使自己有所進(jìn)步,直至成功。在這本書中,卡耐基寫得并不是很深奧的一些原理,而是寫的都是平常的小事,通過這些小事去反應(yīng)本質(zhì)的道理??突壬运麑θ诵缘亩匆?,利用大量普通人不斷努力取得成功的故事,通過他的著作,喚起無數(shù)迷茫者的斗志,不斷激勵著我們。下面我談幾個對自己影響比較大的例子吧:
    在第二章就告訴了我們?nèi)绾乌A得朋友并建立良好的人際關(guān)系。“你如果關(guān)心別人,在兩個月內(nèi)所交的朋友,就比一個需要關(guān)心他自己的人,在兩年之內(nèi)所交的朋友還要多?!边@是書中的一句話。每個人都需要友誼。真誠的關(guān)心別人,就要對他人表示我們的關(guān)心,這于其他人際關(guān)系是同樣的道理;而且我們的這種關(guān)心是出自真誠的。這不僅使得付出關(guān)心的人會得到相應(yīng)的回報(bào),而得到這種關(guān)心的人也同樣有所收獲。我們有真心的關(guān)心別人嗎?如果有,我們的朋友對我們一定會很喜愛,其實(shí)每個人都需要幫助,我們誰也會有脆弱的時候,當(dāng)朋友伸出溫暖的手時,我們體會到了真正的溫暖,但是什么都是相互的,我們的朋友也會有無助的時候,別忘記我們都有一份力量,也許正是這份力量,會讓朋友支撐起來,也許正是這份力量,使我們的友誼更堅(jiān)固了。另一方面,我們還要“真誠地欣賞與贊美他人”,看到別人的優(yōu)點(diǎn),給予真摯誠懇的贊賞。其實(shí),我們雖然注意我們的朋友的生活,但我們對他們自尊心的關(guān)注卻太少,而且也不知道給他們以贊賞的語言,而這恰恰是生活中的重要的旋律,將會永遠(yuǎn)記憶在人們的心靈深處。每個人都喜歡聽好話,但我們不能虛偽的恭維,對于他們好的一面,我們要給予肯定,對于不好的方面,我們要真誠地提出建議,幫助朋友取得更好的進(jìn)步。
    對于生活與工作,在書中,卡耐基告訴我們要學(xué)會用快樂的態(tài)度對待生活與工作。書中說:“不要忘記,快樂并非取決于你是什么人,或你擁有什么,它完全來自于你的思想。”是的,快樂源于我們的內(nèi)心。生命并不單純,我們應(yīng)該選擇正面的態(tài)度,而不是采取反面的態(tài)度,當(dāng)我們被各種煩惱困擾著,當(dāng)快樂離我們遠(yuǎn)去的時候,我們可以憑借自己的意志力,改變自己的心境,我們應(yīng)當(dāng)記?。核枷脒\(yùn)用和思想本身,就能把地獄造成天堂,把天堂造成地獄。
    我們每一個人要明確自己的理想與目標(biāo),并把自己的心愿和夢想一一列出來,并強(qiáng)化動力,告訴自己一定要實(shí)現(xiàn)某個目標(biāo),使這種想法深入潛意識,并不斷強(qiáng)化,成為自己思想中最強(qiáng)烈的一部分,并不斷付出實(shí)踐,這樣我們就會離我們的理想越來越近。
    總之,這本書能幫助我們解決我們所面臨的許多問題:它教會我們?nèi)绾卧谖覀兊娜粘I钆c社會交往中與人打交道,并有效地影響他人;教會我們?nèi)绾蝿?chuàng)造一種幸福美好的人生。我覺得它是一本內(nèi)容樸實(shí)卻影響深遠(yuǎn)的書,它讓我懂得許多,帶給了我很大的啟發(fā)。
    假期人性的弱點(diǎn)讀后感篇二
    讀完《人性的弱點(diǎn)》這本書,給人一種撥云見日、豁然開朗的感覺,尤其對照自己的親身經(jīng)歷,我發(fā)覺很多現(xiàn)實(shí)的困惑在書中有所體現(xiàn),也在書中的“金言”的指引下走出困惑。這本書給我最大的感受就是尊重他人的自重感,這也是本書的中心,是本書最可愛的地方。
    什么是自重感呢?自重感就是一種接受自己并喜歡自己的感覺,是一種對自己的認(rèn)可和熱愛。簡單的說就是覺得自己很重要的感覺。
    卡耐基說:“傷害別人不僅不能改變他們,更不能鼓舞他們?!比绻阆朐噲D改變一個人,不妨贊賞他、鼓勵他。贊賞,可以打開彼此的心扉;贊賞,可以消除彼此間的隔膜;贊賞,可以逾越世上最遙遠(yuǎn)的距離。
    可是,我們常常吝嗇對別人的贊賞。參加演講聽講,還沒結(jié)束就等的不耐煩了,還沒等主持人說結(jié)束就已經(jīng)走了一半,剩下的一半也正擁擠著往外走,掌聲稀稀落落。不知道該為演講者難過還是為觀眾難過,其實(shí)演講者所要求的,不過是一點(diǎn)贊賞的掌聲,讓他們感覺自己得到了別人的認(rèn)可,讓他們知道自己的辛苦沒有白費(fèi),可是僅僅這一點(diǎn)點(diǎn)的要求都得不到滿足。
    贊賞別人不同于無原則的阿諛奉承,別把贊美和拍馬屁混為一談,拍馬屁是膚淺、虛偽的;而贊賞是出于對人的真情,是對別人真誠的肯定。這世界并不缺少美,只是缺少發(fā)現(xiàn),缺少贊賞。每個人都希望得到別人的贊賞,得到自重感,你也需要,我亦如此。所以,我們要學(xué)會贊賞他人。
    假期人性的弱點(diǎn)讀后感篇三
    很早就有人推薦自己去讀卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》,可一直沒法靜下心來細(xì)心地品味其中的精髓,因?yàn)閷τ谶@種關(guān)乎探討人性本身的書籍,我個人覺得應(yīng)該在自己所有的工作都放下來了的閑暇的時間里,找個安靜的角落,靜靜地看著,思考其中所講述的關(guān)于人性的道理,不受任何事情的干擾。終于,我找到了這樣的讀書機(jī)會,總算很安靜地把整本書都看完了,感觸還是蠻深的!
    古語有曰:“人之初,性本善,性相近,習(xí)相遠(yuǎn)?!比绾闻c人相處,如何完善自我,如何選擇人生目標(biāo),這些道理從小就得到過長輩們的灌輸,老師們的諄諄教導(dǎo),這些思想,早已在我們心里頭根深蒂固了,然而,隨著年齡的不斷增長,還有身邊環(huán)境的不斷變化,特別是自己所處的這個大社會的變更,我們經(jīng)常會感到迷惑,不知道該如何去適應(yīng)這個社會,更不知道如何去與人相處,仿佛以前長輩說的、老師教的那些為人處事的道理都難以實(shí)現(xiàn)。有時甚至連自己都不認(rèn)識了,感覺對自己好陌生。正是有這種矛盾而又憂慮的心里,在讀了《人性的弱點(diǎn)》后,我心中頓時豁然開朗,仿佛在黑暗中突然間看到了光明,同時也總結(jié)了書中的幾點(diǎn)道理,拿來跟大家分享一下:
    第一:只有提高人自身的素質(zhì),才能自己掌握自己命運(yùn)。
    如何才能提高人自身的素質(zhì)呢?卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》這本書中針對人性普遍的弱點(diǎn)提出了掌握和人打交道的方法。例如說:不批評別人,真誠的贊賞他人,設(shè)身處地地去想――他們?yōu)槭裁匆@樣做,學(xué)會放松,解除憂慮緊張和心亂,學(xué)會感恩等等。我國著名教育家———陶行知說:不養(yǎng)成習(xí)慣的習(xí)慣是最不能養(yǎng)成的習(xí)慣。同樣不去自我修煉的人只能隨波逐流,只能做一天和尚撞一天鐘。支配人做事的因素應(yīng)該是習(xí)性,就是我們在生活中自覺不自覺中養(yǎng)成的一種生活的態(tài)度,就是這個生活態(tài)度在有形或無形地支配著我們的生活。既然生活態(tài)度或者說人性如此重要,我們沒有理由說不去反思和改正這些不足與缺點(diǎn)。只有不斷的自我修煉,才能提高人自身的素質(zhì),才能掌握自己命運(yùn)。
    第二:懂得人際交往,就是掌握成功的秘訣。
    人從來就不是一種完美的動物,克服自身的弱點(diǎn)越多,擁有的優(yōu)點(diǎn)也越多;人從來就不是一種個體動物,懂得人際交往的技巧越多,生存發(fā)展的天地也就越廣闊。了解“人性的弱點(diǎn)”,就獲得了成功所必備的另外85%的能力。一個成功的人,一定是一個口碑良好,善于與人合作的人。在書中提到良好人際交往的核心法則是:1、不過分責(zé)備別人,不要批評或抱怨別人;2、看到別人的優(yōu)點(diǎn),給予真摯誠懇的贊賞,使人心甘情愿;3、激發(fā)別人內(nèi)心強(qiáng)渴望的需求;4、真誠的關(guān)心別人;5、發(fā)自內(nèi)心的微笑。當(dāng)然,在人際交往中還有一個最重要的基石是誠實(shí)和信任。“你如果關(guān)心別人,在兩個月內(nèi)所交的朋友,就比一個需要關(guān)心他自己的人,在兩年之內(nèi)所交的朋友還要多?!边@是《人性的弱點(diǎn)》中的一句話,也是我們?nèi)穗H交往的理想目標(biāo)。
    第三:培養(yǎng)勇氣和自信,超越自我。
    《人性的弱點(diǎn)》其根本目的是培養(yǎng)一個人的勇氣和自信??突f過:征服畏懼以及培養(yǎng)儀態(tài)、勇氣和自信是教師的責(zé)任,幫助一個人在日常生活中獲得勇氣和自信的最確實(shí)、最快速的方法,就是讓他在一組人面前大膽講話。
    首先、要戰(zhàn)勝自我,建立自信,必須超越自卑。自卑我想每個人或多或少都會有一些,它作為一種消極的心理狀態(tài),與自信緊有一步之遙,如果我們超越了它,變之為發(fā)奮的動力,我們就能走向成功和卓越。在生活人生道路上,我們常常會碰到自卑的情形。自卑很明顯對自己的成長和發(fā)展是不利的,也有礙于我們與別人正常交往。我們之所以害怕在人群面前講話,是由于我們害怕自己犯錯,也害怕自己被別人嘲笑,這就是自卑的表現(xiàn)??朔@種自卑的一個辦法是,告訴自己,這種行動讓我們只會賺而不會賠,因?yàn)槲覀冇锌赡艹晒?,即使不成功,我們也得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn),我們可以向自己保證下次能繼續(xù),并做得更好直到成功。其次,積極地自我暗示,提升自己的成功欲望。要提升自己的欲望,把自己的心愿和夢想一一列舉出來,然后標(biāo)明每個欲望的強(qiáng)度,標(biāo)明目前最渴望得到的是什么,并強(qiáng)化動力,告訴自己一定要實(shí)現(xiàn)某個目標(biāo),使這種想法深入潛意識,并不斷強(qiáng)化,成為自己思想中最強(qiáng)烈的一部分,這樣,目標(biāo)其實(shí)已經(jīng)很接近了。最后,我們必須敢于表現(xiàn)真實(shí)的自我,把超越自己的成果展現(xiàn)出來。真實(shí)自然的自己,才會有個性魅力。超越自我表現(xiàn),建立自信,克服自卑并敢于表現(xiàn)自我獲得成功是有著重要前提的。那就是:我們必須積累必要的知識:基本知識、專業(yè)知識和相關(guān)知識。我們必須掌握生活、工作應(yīng)當(dāng)掌握的基本知識體系,又要熟知我們將來從事的職業(yè)必須掌握的專門知識,也要了解與職業(yè)相關(guān)的一些常識。這樣才能在人生道路上走的更長更遠(yuǎn)。
    卡耐基的書教給我們的一些處世原則和生存之道,是我們每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的人生必修課。
    假期人性的弱點(diǎn)讀后感篇四
    《人性的弱點(diǎn)》一書作者是被譽(yù)為“成人教育之父”的來自美國的卡耐基,正如書中作者簡介介紹在20世紀(jì)上半葉的美國,當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣、不平等,戰(zhàn)爭等惡魔正在磨滅人類追求完美生活的心靈時,卡耐基先生以他對人性的洞見,利用很多普通人不斷努力取得成功的故事,經(jīng)過他的演講,他的演講和著作喚起無數(shù)陷入迷惘者的斗志,激勵他們?nèi)〉幂x煌的成功。正是這篇簡介,使我產(chǎn)生濃厚興趣想要了解,那里面究竟寫了什么,竟會有如此大的力量。
    讀完卡耐基的作品后,我了解到那里一部教人如何為人處事的書,這部書正好適宜即將踏入社會的我們,學(xué)會該如何待人做事,不僅僅有利于提高自我的本事,使我們更好地融入社會,從而獲得成功,也有利于融合自我和周圍的人的關(guān)系,讓他人幸福,也讓自我幸福。
    其實(shí),人與人之間的關(guān)系是很微妙的,一個眼神,一句話都會對周圍的人產(chǎn)生影響。
    例如,應(yīng)對朋友時,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會寬容,尤其是當(dāng)應(yīng)對朋友的過失時,要存有一顆包容的心,正如卡耐基所說的:“批評不但不會改變事實(shí),反而會招致憤恨。”細(xì)心地處理所謂的“批評”。這就是與朋友相處的基本準(zhǔn)則之一,可是,在平時應(yīng)對朋友時,該學(xué)會如何真誠地贊賞朋友,每個人都渴望被肯定,被贊賞,當(dāng)朋友取得成功時,給予最真誠地贊賞,那是很令人感動的?!霸谀忝恳惶斓纳钪弥校瑒e忘了為人間留下一點(diǎn)贊美的溫馨。這一點(diǎn)小火花會燃燒起友誼的火焰?!笨突倪@番話真的是直入人心。朋友是我們一生中很重要的一部分,我們應(yīng)當(dāng)要珍惜,要懂得該如何對待這難得的友誼。
    那么,該如何對待陌生人呢當(dāng)我們走進(jìn)一個團(tuán)體,走進(jìn)社會,會遇到各種各樣我們不認(rèn)識的人,那該如何對待呢其實(shí)道理都是相通的,在大家處理同一件事時,必須尊重他個人的意見,友善的對待他人,不要把自我的意見強(qiáng)加于人,因?yàn)槿巳硕际瞧降鹊?,你有你的想法,我也有我的想法,所以僅有當(dāng)大家彼此尊重和友善,才會達(dá)成一致解決問題。
    卡耐基先生以他對人性的洞見,利用大量普通人不斷努力取得成功的故事,通過他的著作喚起無數(shù)陷入迷惘者的斗志,下面小編為大家收集整理了“關(guān)于人性的弱點(diǎn)讀后感大全精選”,歡迎閱讀與借鑒!
    讀完卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》后,從中學(xué)到了很多做人的道理,有些也在我周圍的同學(xué)中擁有。我很幸運(yùn)能擁有這些同學(xué)!
    杜威曾經(jīng)說過,人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)動力就是&“希望具有重要性&”,人的精神異常是想在幻覺中尋求肯定自己的重要性,所以在交流中一定要真誠地贊美別人。如果你要別人喜歡你,或是培養(yǎng)真正的友情,或是既要幫助別人又要幫助自己,就要對別人表現(xiàn)出誠摯的關(guān)切!在生活中當(dāng)心情不好時,最好的改變方法是讓自己愉快起來,這樣你就會漸漸愉快起來。
    自信對于每個人來說也是很重要的,每當(dāng)你出門時,應(yīng)該把下巴縮進(jìn)來,頭抬得高高的,讓肺部充滿空氣,沐浴在陽光中,以微笑來招呼你的朋友們,每一次握手都使出力量。這樣會讓你離成功更近的!
    牢記他人的名字,如果你要別人都喜歡你,請你記住每一個人的姓名,對每個人來說他的名字是任何語言中最甜蜜、最重要的聲音。很多時候一旦你記住了別人的名字,你會得到他人的擁護(hù)!
    學(xué)會傾聽,很多時候我們習(xí)慣于自己打斷別人的說話并發(fā)表自己的見解。但談話的技巧是問別人喜歡回答的問題,鼓勵他談?wù)撟约核〉玫某删?,始終要對他的思想,他的需要,他的問題。比對你的想法、需要、問題、要感興趣100倍,留意他的嘴比注意非洲的40次地震還要多才行。同時也要讓他感到自己受尊重。讓他們感到自己重要是人類行為中的一個極為重要的法則,如果人們都遵從這一法則,那么誰也不會惹來什么麻煩,而且都可以得到真誠的友誼和永恒的快樂。反之,如果我們破壞了這一法則,難免會惹禍上身。
    生活是永無止境的精神旅程,一個人如果不能擴(kuò)展自己的興趣,只會被遺忘在自己狹小的世界里!閱讀偉大的書籍是通往自我改進(jìn)、促進(jìn)知識上成熟和圓滿快樂的人生之路。所以永遠(yuǎn)避免跟人家正面沖突。富蘭克林說過,假如你有抬杠、反駁的愛好,也許偶爾能獲勝,但那時空洞的勝利,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)得不到對方的好感。當(dāng)一個人大吼的時候,另一個人就應(yīng)該靜聽,因?yàn)楫?dāng)兩人都大吼的時候,就沒有溝通可言了,有的只是噪音和激憤!
    一滴蜂蜜比一加侖膽汁,能捕到更多的蒼蠅。為人處事是一門科學(xué),很深奧但需要慢慢去認(rèn)識!
    假期人性的弱點(diǎn)讀后感篇五
    上次回家,特意買了幾本書帶了出來,一年多過去了,直到最近,才把《人性的弱點(diǎn)》看完,略有感觸,就想要寫些什么。
    整部書分為三個大部分和一個附加特輯,第一部分是受人歡迎的原則,第二部分是打動人心的原則,第三部分是要改變對方的方法。
    第一部分受人歡迎的原則下又分為若干部分,與別人交談時要付出自己的真心,給予對方自己的真心,給予對方真誠的關(guān)懷,與對方交談時不要忘記了帶上自己的笑容,等等,總的來說,就是要待人真誠,要由衷的贊美對方,無論是多久不見得朋友,都要記得對方的名字。
    第二部分是打動人心的原則:也是分為若干小節(jié),我們要將心比心,要站在對方的立場上考慮問題,滿足他的自尊,滿足他的重要性,這樣的話,我們就不能很嚴(yán)厲的指出對方的錯誤,不能沖動,考慮對方的立場、困難。如果想要對方贊同一個方案,要讓他誤以為這個方案是他自己提出來的,同時可以使用夸獎,贊美等方法。想要打動人心,就要將心比心,站在對方的立場上考慮問題,尊重對方,不要使對方難堪,給對方說話的機(jī)會,要清楚的了解對方想要表達(dá)的東西,了解對方的立場,要經(jīng)常性的夸對方,贊美對方。突然想起我大學(xué)畢業(yè)后的第一份正式工作,當(dāng)時,有個跟我一同進(jìn)單位的校友,大家都是小白,都是什么都不懂,他卻總是想要對我指手畫腳,我自認(rèn)為我還是一個很能聽進(jìn)去別人意見的人,但是聽了他的話,卻總是踩到坑里邊,然后再遇到問題的時候,他對我指手畫腳的時候,我就直接回懟他?,F(xiàn)在想想,自己還真是年輕氣盛。年輕人嘛,想要表達(dá)自己的看法,自己的意見,情理之中,畢竟,剛進(jìn)入單位,總想得到別人的認(rèn)可。他說的對了,就聽著,照做就是,不對的話,按照自己的想法做就好了,何必回懟,讓他下不了臺。
    第三部分是改變對方的方法,這個也是要顧及對方的顏面,尊重對方,如果要指出對方的錯誤,也要以贊美來開端,無論對方取得再小的進(jìn)步也要贊美。如果自己錯了,要勇于承認(rèn)。
    貫穿整部書主線是尊重對方,將心比心,贊美對方,站在對方的立場考慮問題。說起來好像都知道,但是要做到更為重要。
    假期人性的弱點(diǎn)讀后感篇六
    內(nèi)基在書里說“一個成功的人,只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識,還有85%歸結(jié)于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力?!?BR>    了解“人性的弱點(diǎn)”,就可能獲得成功所必備的另外85%的能力。而且克服的弱點(diǎn)越多,擁有的優(yōu)點(diǎn)就越多。任何人只要愿意控制自己的弱點(diǎn),愿意接受積極的心態(tài),就能把弱點(diǎn)轉(zhuǎn)化為最強(qiáng)點(diǎn)。信仰可以大大改變?nèi)说纳睿滤枷肟梢詫⑴f的壞思想排擠出去。只要有意識得改變自己,就能真正達(dá)到目的。
    “思想的變化”一定會體現(xiàn)在行為態(tài)度的變化上。讀一本好書就是與一個偉大的心靈對話。
    戴爾·卡內(nèi)基(dalecarnegie,1888年11月24日-1955年11月1日),美國著名的人際關(guān)系學(xué)大師,西方現(xiàn)代人際關(guān)系教育的奠基人。其在1936年出版的著作《人性的弱點(diǎn)》,70年來始終被西方世界視為社交技巧的圣經(jīng)之一。他并在1912年創(chuàng)立卡內(nèi)基訓(xùn)練,以教導(dǎo)人們?nèi)穗H溝通及處理壓力的技巧。
    《美國時代周刊》曾這樣評價(jià)卡耐基一生的地位和影響——“或許除了自由女神,卡耐基就是美國的象征?!?BR>    由卡耐基開創(chuàng)并倡導(dǎo)的個人成功學(xué),已經(jīng)成為這個時代有志青年邁向成功的階梯,通過他的傳播和教導(dǎo),無數(shù)人明白了積極生活的意義,并由此改變了他們的'命運(yùn)??突艚o我們的不僅僅是幾本書和一所學(xué)校,其真正價(jià)值是他把個人成功的技巧傳授給了每一個向往成功的年輕人。
    ——約翰·肯尼迪。
    雖然作為中國人,一直討厭美國的強(qiáng)權(quán)、霸道、對其它國家的干涉,但不能不敬佩美國給現(xiàn)代文明所作的貢獻(xiàn),一個沒有歷史的國家(與美國相比,現(xiàn)代的中國就是個標(biāo)準(zhǔn)的富二代,因?yàn)橛?000年的積淀),能在200多年的歷史里快速的崛起,這里面有機(jī)遇,但更多的相信是美國人的努力、奮讀與拼搏。
    假期人性的弱點(diǎn)讀后感篇七
    《人性的弱點(diǎn)》的作者是被譽(yù)為“成人教育之父”的戴爾.卡耐基。自1973年問世以來,本書銷量1500萬冊,被譯成各種語言文字,成為西方最持久的暢銷書之一,穩(wěn)居成功勵志類圖書榜首。正如卡耐基所言:“一個人的成功,只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識,還有85%歸于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力?!敝灰悴粩喾磸?fù)研讀,它必將助你獲取成功所必備的那85%的能力。
    需知,我們都要勇敢地做自己的主人,絕不能讓自己內(nèi)心充滿了自卑與挫折感。學(xué)習(xí)擁有“樂觀、易于與人交往的觀念”,以積極陽光的態(tài)度前進(jìn),在自己的日常生活與社會交際中與人打交道,發(fā)現(xiàn)、發(fā)展和利用自己的那些潛能,我們就可重新面對自己的工作和生活,享受到快樂的人生。說說感觸較深的兩方面:
    一是在第一篇《待人的基本技巧》提到的一個原則:不要批評,責(zé)怪或抱怨他人。即使是不對等的關(guān)系,甚至是自己愛的孩子。
    讀到這里,我?guī)状瓮O聛?,先是發(fā)呆,繼而是深深地思考:我嚴(yán)厲的批評過兒子、老公、同事、好友;同時我也被領(lǐng)導(dǎo)這樣批評過,甚至是接受罰款的懲罰。常言說“人同此心心同此理”,我傷害別人的時候總是忘記被別人傷害的痛苦教訓(xùn)。
    記得有一次國慶節(jié)放假,我想讓兒子跟我回老家接受農(nóng)活兒的鍛煉,我這不是為他的成人考慮嗎?當(dāng)我興致勃勃的說:“兒子起床,跟老媽回鄉(xiāng)下姥姥家,接受貧下中農(nóng)再教育去?!薄安蝗?!”。我又連喊幾次,兒子躺在床上紋絲不動。沒想到一向乖巧從不忤逆的兒子給我來了個燒雞大窩脖。而一向自傲的我尊嚴(yán)不受侵犯。那次,我的口才得到極致的發(fā)揮——我拿出了憶苦思甜的招式,從他的出生到他的幾次轉(zhuǎn)學(xué),再到他的成長講起,我是聲淚俱下,兒子也是被子蒙頭式的哭泣。
    各種實(shí)驗(yàn)和生活事實(shí)證明:批評不但不會改變事實(shí),反而只有招致憤恨。因批評而引起的羞忿,常常使人的情緒大為低落,并且對應(yīng)該矯正的事實(shí)狀況,一點(diǎn)好處也沒有。批評是沒有用的,因它使人增加一層防御,而且竭力的替自己辯護(hù)。批評也是危險(xiǎn)的,它會傷害了一個人的自尊和自重的感覺,并激起他的反抗。
    只有不夠聰明的.人才會批評,責(zé)怪或抱怨他人。當(dāng)然,善解人意和寬恕他人,需要有修養(yǎng)自制的功夫。讓我們盡量去了解別人,而不要用責(zé)罵的方式。盡量設(shè)身處地的去想—他們?yōu)槭裁匆@樣做。這比起批評責(zé)怪還要有益、有趣的多,而且讓人心生同情、忍耐、仁慈。但若要寬恕,和了解,那就需要在于人格、克己上下功夫了。
    假期人性的弱點(diǎn)讀后感篇八
    卡耐基從1912年開始于紐約為職業(yè)或?qū)I(yè)男女講授教育課程的培訓(xùn)經(jīng)歷中意識到,大多數(shù)成人固然急需說話的訓(xùn)練,但他們更迫切需要在日常事務(wù)及人際交往方面得到更好的訓(xùn)練,而應(yīng)付人恐怕是你所遇見的問題了,又經(jīng)調(diào)查顯示,一個人的經(jīng)濟(jì)成功,約有15%是由于技術(shù)知識,約有85%是由于人類工程——即人格及領(lǐng)導(dǎo)人的能力,《人性的弱點(diǎn)》讀書心得。于是,卡耐基寫作了這本《人性的弱點(diǎn)》供人們學(xué)習(xí)、練習(xí)、借鑒,幫助你發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘和利用自己的那些潛伏未用的才能——那些你關(guān)于不會利用的力量。
    美國石油大王洛克菲勒在其事業(yè)的鼎盛時期曾說過:應(yīng)付人的能力也是一種可以購買的商品,正如糖和咖啡一樣,而他愿意對那種能力給予酬勞,而且酬金比世界上任何別的東西都多,不難看出,克服人性的弱點(diǎn),在生活、工作、交往中提高應(yīng)付人的能力,可以使你獲得你想要的豐厚的報(bào)酬。而正因?yàn)槿绱?,卡耐基關(guān)于人際交往口才,關(guān)于人性的優(yōu)點(diǎn)、人性的弱點(diǎn)等書籍對于我們在校生及職業(yè)人士來說極其受用。
    正是在這種意識下,我拿起了這本書細(xì)細(xì)品味,學(xué)習(xí),再運(yùn)用于實(shí)際當(dāng)中,確實(shí)受益匪淺。
    《人性的弱點(diǎn)》第一章講述——如欲采蜜,勿蹴蜂巢。人際交往中,如若想要得到你想要的效果,就應(yīng)注意別是自己成為一個不斷批評指責(zé)別人的人,批評和指責(zé),不但不能改變既成事實(shí),還會使事情變得更糟——被批評的人們往往會開始怨恨和抵觸。
    卡耐基認(rèn)為,我們所需要相處的對象,并不是始終理性的機(jī)器,而是充滿變動、情緒、多變、自負(fù)、虛榮的人類,這往往就如心理學(xué)家b`f史金勒研究后的發(fā)現(xiàn):批評和指責(zé),不但不能改變既成事實(shí),還會使事情變得更糟——人們開始怨恨和抵觸。
    美國總統(tǒng)林肯最喜歡引用一句警句——若你不去評論他人,他人也不會如此對你。正是這一句警句不斷警醒著他,使得林肯成為美國人們愛戴的總統(tǒng)。寬恕他人,善解人意,這是與人交往中百用不殆的至理真言。
    假期人性的弱點(diǎn)讀后感篇九
    《人性的弱點(diǎn)》著一本書是二十世紀(jì)最著名的成功學(xué)導(dǎo)師:戴爾??突闹?!這本書匯集了卡耐基的思想精華和最激動人心的資料,是作者最成功的勵志經(jīng)典,無數(shù)讀者通過閱讀和實(shí)踐書中說的各種方法,不僅僅走出困境,有的還成為世人仰慕的杰出人士!我閱讀之后,對在社會上該如何待人接事有了更多的了解,其中第二篇的:使人喜愛你的六種方法,最讓我受益良多,它的資料與現(xiàn)實(shí)社會有著緊密的聯(lián)系,如實(shí)地反映出生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
    正因她從沒有見過鶉鳥,而羅斯??偨y(tǒng)不厭其詳?shù)母嬖V了她。過些時候,我家里的電話鈴聲響了一愛默士和他妻子,住在羅斯福總統(tǒng)牡蠣灣住宅內(nèi)一所小房子里一,我妻子接了電話;原來是總統(tǒng)親自打來的。羅斯??偨y(tǒng)在電話里告訴她,此刻窗外正有一只鶉鳥,如果她向窗外看去,就能夠看到了。這樣關(guān)心一樁小事情,正是羅斯福總統(tǒng)的特點(diǎn)之一。像這樣一位主人,怎樣不使傭人們喜愛?誰能不喜愛他呢?因此你要使別人喜愛你,必需遵守的第一條規(guī)則是:真誠的對別人發(fā)生興趣??吹侥抢?,我又想到,此刻的人思想過于自私,總以自我為中心,個性太強(qiáng)了,導(dǎo)致有點(diǎn)脫群!人際關(guān)聯(lián)需要整理!
    在第二章,如何給人好印象。我看了“一比遺產(chǎn)的婦人”“司華伯”兩個事例后,我懂得了微笑能夠給人留下好印象!一個人的行動,比他所說的話,更有具體的表現(xiàn),而人們臉上的微笑,就有這樣的表示:“我喜愛你,你使我快樂,我十分高興見到你,那么喜愛狗,堅(jiān)信也是同樣的原因……你看它們那么的喜愛跟我們接近,當(dāng)它們看到我們時,那股出于自然的高興,因此人們也就喜愛了它們。一個微笑雖然是小事,但堅(jiān)持著并不容易!
    在第三章中,你要避免發(fā)生麻煩,就請這樣做!羅斯??偨y(tǒng)知道一種最簡單、最明顯、而又是最重要的如何獲得好感的方法,就是記住對方的姓名,使別人感到自己很重要……但是,在我們之間,又有多少人能這樣做?當(dāng)別人說一個陌生人跟我們認(rèn)識,雖有幾分鐘的談話,臨走時已把對方的姓名忘得干干凈凈。我覺得能記住你所接觸到的每一個人的名字,是一種基本的禮貌,也是一種對別人的尊重!
    在第四章中,如何養(yǎng)成優(yōu)美而得人好感的談吐。只談?wù)撟约旱娜?,永遠(yuǎn)只為自己設(shè)想,而“只為自己設(shè)想的人”……哥倫比亞大學(xué)校長白德勒博士,他以前這樣說過:這種人是無藥可救的,沒有受過教育的!”白德勒博士又說:“無論他曾理解過什么樣的教育,仍然跟沒有受過教育一樣。”
    需要記?。焊阏f話的人,對他自己來講,他的需要、他的問題,比你的問題要重要上百倍。他的牙痛,對他來講,要比發(fā)生天災(zāi)死了數(shù)百萬人還重要得多。他注意自己頭上一個小瘡愈,比注意發(fā)生一椿大地震還來得多。因此,你如果要別人喜愛你,第四項(xiàng)原則是:做一個善于靜聽的人,鼓勵別人多談?wù)勊麄冏约骸?BR>    第五,六章是如何使人感到興趣,如何使人很快的喜愛你。我認(rèn)為要讓別人很快的喜愛你,首先就要產(chǎn)生興趣!興趣都沒有,又如何談喜愛呢?因此在日常的交談中必須要尊重別人的發(fā)言!若想別人對你感興趣,首先你要關(guān)心別人,不好一意孤行!這樣從感興趣到喜愛就會得到很快的升級!
    《人性的弱點(diǎn)》這本書能夠當(dāng)成是塊鏡子,你通過閱讀它,就會發(fā)現(xiàn)你自身的弱點(diǎn),它指出了你的在言行舉止上的不雅之處!因此我閱讀之后,使自己的不禮貌用語,不雅舉止得到更正,也許有人認(rèn)為這是微不足道的小節(jié),但是正是這不可忽略的細(xì)節(jié)能夠決定一切!正所謂細(xì)節(jié)能夠決定成??!閱讀了卡耐基這本書后,使我在思想上,精神上得到更新,有利于在社會上得到更好的發(fā)展!
    假期人性的弱點(diǎn)讀后感篇十
    "我發(fā)現(xiàn)每周這樣的總結(jié),會使自己很不愉快,但是,經(jīng)過這些年的堅(jiān)持,我犯錯誤的次數(shù)越來越少?!弊x到這句話時,我不禁停下來思考了許久。
    想起了之前跟一位家長聯(lián)系時,孩子?jì)寢屜蛭冶г拐f孩子很不爭氣,經(jīng)常遲到,已經(jīng)給過孩子很多機(jī)會了,該批評的地方已經(jīng)批評多次了。時常覺得自己的孩子一無是處,好高騖遠(yuǎn)。另外,每次看到老師們在群里的學(xué)習(xí)反饋后,心情就會很不好,覺得想要放棄自己的孩子了,不想再給孩子任何機(jī)會了。
    我理解她的這種心情,因?yàn)槊课桓改付枷M约旱暮⒆邮亲畛錾?,都希望老師們夸獎自己的孩子,不愿意看到任何有關(guān)自己孩子的負(fù)面評價(jià)。當(dāng)初建立學(xué)習(xí)群時的初衷就是為了促進(jìn)孩子們的學(xué)習(xí),老師們當(dāng)然會指出孩子近段時間的學(xué)習(xí)情況,仔細(xì)回想一下,都是很委婉的,也曾經(jīng)多次夸獎孩子的有點(diǎn)。但是,孩子?jì)寢尶赡芤豢吹阶约汉⒆拥牟蛔悖土⒖袒鸺被鹆?,心情就無比糟糕。
    在這里,我需要澄清的一點(diǎn),老師們會指出孩子在學(xué)習(xí)的過程中哪一塊兒需要改善,哪一塊兒做的比較好,同時又更多地給予了合適的鼓勵和表揚(yáng),而不是批評和指責(zé)。老師們在指出孩子的問題時,目的是希望根據(jù)出現(xiàn)的問題,進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。當(dāng)然,不管是學(xué)生,還是家長,都是不太容易接受別人指出自己的問題,因?yàn)檫@個過程太痛苦了。
    其實(shí)我也是如此,對自己寫過的東西,也很少再去回過頭來檢查一番。不太愿意接受自己的不足,覺得自己很好,很棒了。然而事實(shí)并非如此,等隔了幾天后,當(dāng)我再回過頭來看自己做的事情,或者寫的文字時,那種心情是復(fù)雜的,是苦澀的,不敢相信自己竟然有那么多的地方需要改進(jìn),很簡單的問題,為什么自己還會去犯呢?這或許就是之前自己做事情時不夠細(xì)心,耐心才導(dǎo)致的。
    發(fā)現(xiàn)問題,指出問題,這些并不等同于批評和指責(zé)。發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。如果能針對問題提出中肯的建議,摒棄掩蓋問題的方式,那么我們就能夠更好地與人溝通,成就良好的人際關(guān)系,達(dá)到溝通交際的最初目的。多站在他人的立場上思考問題,分析別人為什么會這樣做,不是一味地把錯誤的原因歸咎于其他人,如此,才會真正實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。
    鑒于此,有必要提醒自己謹(jǐn)記一點(diǎn):任何的批評、譴責(zé)和抱怨都是沒有用的,唯有持之以恒地總結(jié)歸納和反思才是制勝的法寶。如果心情不好的話,那就多總結(jié)和反思吧!是啊,這可比抱怨有用多啦!
    假期人性的弱點(diǎn)讀后感篇十一
    這本《人性的弱點(diǎn)》陪伴了我的整個假期,讀了好幾遍思來想去還是書中,對于人生態(tài)度——放下,讓我感觸頗深。
    梅花放下了夏日的吐蕊,卻擁有了冬日最美的綻放;雄鷹放棄了巢中安逸的生活,卻擁有了生命中的最高點(diǎn);星星放棄了白日的展示,卻擁有了夜晚最閃耀的舞臺。有時,放下也是一種擁有。
    所以放棄并不代表著我會失去,相反它意味著另一種收獲。
    人人皆知:“長安歸故里,故里有長安?!眳s無人知曉:“西北望長安,可憐無數(shù)山?!痹?jīng)的《卻邪》中的一句話,不知道映射了當(dāng)代多少的大學(xué)生。就像小時候聽老人們講故事:“猴子掰苞米,輕易得到的苞米,最后也會輕易的去失去,最后變得一無所獲。書中所說的放下是在得與失之間慎重定奪后的選擇,也許只有你放下了上一站的美好,才會遇見下一站的驚喜,面對復(fù)雜,保持歡喜。
    其實(shí),放下和擁有從辯證法的角度來看,它們既是相互對立、又是相互統(tǒng)一,你在這一刻放棄,可能下一刻就會擁有另一樣?xùn)|西,你在這一刻擁有了,那就意味著你放棄了另一種東西。
    好了,你這個瞎說一通的作者,愿你歷盡千帆,歸來仍是少年。愿你不負(fù)韶華、以夢為馬。愿你平安喜樂、終遇良人。
    “如果你喜歡這一切,就把它當(dāng)作是榮耀而不是炫耀。”
    假期人性的弱點(diǎn)讀后感篇十二
    這個假期,我閱讀了這本由被稱為“20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師”的戴爾卡耐基所寫的《人性的弱點(diǎn)》。瀏覽大部分章節(jié),細(xì)讀其中部分資料,感受頗深,在此和大家共同分享。
    戴爾·作家卡耐基是美國的一位作家,《人性的弱點(diǎn)》是他最成功的勵志經(jīng)典。在這部作品中,他運(yùn)用社會學(xué)和心理學(xué)知識,對人性進(jìn)行深刻的探討和分析。這部作品是從一篇簡短的演講稿,經(jīng)過15年的實(shí)驗(yàn)和研究,不斷擴(kuò)充而成為這樣一部深受成年人喜愛的的'書,它告訴我們?nèi)绾瘟私馊?,如何與人相處,如何讓人喜愛你,如何使自己獲得成功等等。作家卡耐基基金會以前作過一項(xiàng)調(diào)查,研究顯示:在一個人獲得的高額薪水中,只有不到15%是正因他的技術(shù)知識,而其他的85%則是正因他的人際交往,也就是他的個人品質(zhì)和才能發(fā)揮。因此,作家卡耐基認(rèn)為,教育的最偉大目的不是傳授知識,而是教人行動,而《人性的弱點(diǎn)》就是一本教人行動的書。
    閱讀這本書,我常被作者的觀點(diǎn)同化。比如作者認(rèn)為:在人際交往中,不好經(jīng)常使用“批評”,正因任何人無論做錯什么事,而且不論他的錯誤有多么嚴(yán)重,在絕大多數(shù)狀況下都不會自責(zé),這就是人性的弱點(diǎn)。因此真正有智慧的人,都不會簡單地批評對方,而是要試著去了解對方,弄清楚他們?yōu)槭裁磿菢幼?。人都不會輕易地理解別人的批評,但幾乎所有人都會批評人,只但是上級對下級當(dāng)面批評比較多,下級對上級背后批評比較多,但不管是什么形式的批評,都會給人帶來不舒服。
    那么如何避免不舒服呢?作家卡耐基在書中說了科學(xué)家達(dá)爾文的辦法:(達(dá)爾文在撰寫《進(jìn)化論》時已經(jīng)知道會受到宗教界的攻擊)不好等別人來批評我們或我們的工作,我們要成為自己最嚴(yán)厲的批評者,我們要在別人有機(jī)會指責(zé)我們之前就找出我們的弱點(diǎn),并加以改善。成為自己最嚴(yán)厲的批評者,就是進(jìn)行自我批評。用此刻的語言說,就是要經(jīng)常反思自己的行為,找出自己做得不夠的地方,改善在別人發(fā)現(xiàn)之前。多反思,必定少出錯;少出錯,就能少受到別人的批評,少受批評,就會少受傷害,少傷害就會多快樂,這樣就能構(gòu)成良性循環(huán),使自己每一天生活在愉悅中。
    作家卡耐基還認(rèn)為:成功的第一要素,就是必須要喜愛你的工作,或者做你所喜愛的工作?;仡欁约喊肽甑慕處煔v程,正因喜愛而選取教師職業(yè)的,既然我選取了,那我就得對這份工作負(fù)責(zé),就得承擔(dān)起教師的職責(zé),就得對得起把自己的孩子托付給我的家長們,再煩再累也得堅(jiān)持走下去,消極、抱怨都是毫無好處的,只會給自己帶來無盡的煩惱。因此半的教師生涯還是給我留下了許多完美的回憶。我也肯定是幸福的,正因我已經(jīng)掌握了成功的第一要素。
    假期人性的弱點(diǎn)讀后感篇十三
    人要取得成功,專業(yè)知識只占百分之十五,人格和引領(lǐng)其他人的能力卻占到了百分之八十。這本書其實(shí)是一本人際關(guān)系的行動指南。
    正如紅樓夢中所言“世事洞明皆學(xué)問,人際練達(dá)皆文章”,我們處在社會巨大的關(guān)系網(wǎng)中,無時無刻不面臨著人際關(guān)系的煩惱。例如當(dāng)有人惹得你不高興,你會傾向于斥責(zé)對方,而不是試圖換位思考。挑剔別人問題遠(yuǎn)比贊美他人容易得多。真心取蜂蜜,蜂房不可踢。
    第一條原則:切忌批評,責(zé)怪或抱怨他人。西方人一直把don’t judge作為人生的信條,“靜坐常思己過,閑談莫論人非”??鬃右苍f各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜。美國前總統(tǒng)林肯最喜歡的格言之一是不議人,人不議。
    批評他人要慎重,因?yàn)榕u帶來的殺傷力是巨大的。在批評者看來也許是一時之氣,但對于被批評卻是刻骨銘心難以忘懷。很多時候還會傷害他人的自尊感,因?yàn)楸慌u的人都喜歡為自己做辯護(hù)。書中以林肯為例子,話說林肯匿名刊登了一封信,諷刺當(dāng)?shù)匾晃徽?。那位政客得知后立馬奔去和林肯決一死戰(zhàn),經(jīng)過周圍人的一番協(xié)調(diào),最終雙方結(jié)束。這件事給林肯帶來了深刻印象,他再也沒有批評他人。
    正如他自己所說,處于相同情形的時候,我們也會像他人一樣形式去做的。尖銳的批評和斥責(zé)不會有什么效果。與其批評,不如嘗試去理解他人,這樣才可以培育出同情心,寬容與予愛心。最高級的批評是寬容,尤其在親密關(guān)系中,比如說把“但是”換成“而且”,這樣“批評”的目的就到了。
    第二條準(zhǔn)則,給予他人由衷而誠懇的贊賞,學(xué)會真誠地關(guān)注他人。這一條與《被討厭的勇氣》提到的阿德勒的思想有點(diǎn)像。每個人內(nèi)心深處都渴望受到賞識。工作追求老板對你工作的認(rèn)可,上學(xué)渴望老師對學(xué)生的認(rèn)可,發(fā)朋友圈渴望別人的點(diǎn)贊。馬斯洛曾提到一個人類需求五層次,其中一個就是尊重的需求。良言一句暖三冬,惡語傷人六月寒。學(xué)會贊美他人,領(lǐng)導(dǎo)激發(fā)員工的熱忱靠的就是贊賞和鼓勵。想要變得受歡迎,先關(guān)注他人。
    阿德勒曾有句名言:一個不關(guān)注別人的人,生活中必然經(jīng)受重大挫折。普通人關(guān)注他人從小事做起,例如每天給家里樓下的保安,清潔阿姨說聲好。默默記下朋友的生日,等到生日當(dāng)天給他們發(fā)去祝福。我們也能因此結(jié)交不少摯友。
    對他人表現(xiàn)真誠的關(guān)注,不僅能贏得朋友,也能夠培養(yǎng)顧客對你公司的忠誠。從而有助于公司的發(fā)展。查理是一家銀行的職員,他要寫一份商業(yè)報(bào)告。在他和某公司總裁交談之際,秘書走進(jìn)來說她沒有什么郵票給予董事長。在他們談話間隙,董事長對他的問題答非所問,最后無功而返。
    卡耐基建議他關(guān)注對方,找到別人需求點(diǎn)。查理第二次拜訪時告訴董事長,他有很多郵票想送給孩子。董事長興高采烈和他聊了一個多小時。查理也很順利完成了這份報(bào)告。
    除此之外,我們還得傾聽。俗話說禍從口出,言多必失。傾聽是一種尊重,而被傾聽是一種被認(rèn)可。人在交談過程中總是傾向于聊“我”。事實(shí)上,洗耳恭聽是我們對他人的一種恭維。眼睛注視對方,正襟危坐,這是我們對講話者最基本的尊重。這一招對于顧客也是相當(dāng)受用。如果你面對著一個來氣洶洶的顧客,你不傾聽對方,而是拼命說自己的的時候。只會令事情越變越糟糕。
    第一時間應(yīng)該是邀請對方坐下,傾聽對方的問題。隨后感謝對方的反饋,并讓自己部門檢查是否真的有紕漏。讓對方相信他的訴求,我們能夠理解他。我們要成為一名優(yōu)秀的聽眾,鼓勵他人多多討論他們自己。
    書中談到一點(diǎn),當(dāng)你遇到比你優(yōu)秀的人的時候,你想進(jìn)入他們內(nèi)心的方法就是真心認(rèn)同他們。即使是成功的人,他們的內(nèi)心也渴望得到他人的認(rèn)同。聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻。無論是什么職業(yè)或身份,都有值得你學(xué)習(xí)的地方。無知不可怕,最怕的是停滯不前不學(xué)習(xí)。所以我們要不斷完善自我。
    第三個方法就是贊揚(yáng)他們。沒有人喜歡被命令,如果你想要改變別人,就要贊美對方。例如說“你聽懂了嗎?”,轉(zhuǎn)變成“我說清楚了嗎”。在中國家庭教育中,許多父母都會沖著他們的孩子大吼大叫,但是這樣的方法,孩子只會變得更加叛逆,我們要贊揚(yáng)孩子,找出孩子的優(yōu)點(diǎn)去贊美他們,使孩子朝著正確事情的方向走下去,而不是對他們做錯的事予以斥責(zé)。
    最后,我們不要輕易批評別人,批評比贊美容易。談?wù)撟约罕汝P(guān)注他人容易。養(yǎng)成一種新的習(xí)慣,需要不斷地堅(jiān)持下去!