2023年軟件企業(yè)年度工作計劃(專業(yè)18篇)

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    無論是個人還是組織,一個好的計劃都是成功的關(guān)鍵之一。制定計劃時要注意合理安排時間和任務的關(guān)聯(lián)性。請注意,這些范文僅供參考,每個計劃都應該根據(jù)具體的情況進行定制。
    軟件企業(yè)年度工作計劃篇一
    各位領導、同志們:
    大家下午好!
    新年伊始,我們____人濟濟一堂,在古都____隆重召開____公司____年度計劃工作會議,我的心情感到無比的激動。
    在為時三天的大會中,我們聽取了總裁題為《以人為本,轉(zhuǎn)變觀念,加強管理,快速推進,努力實現(xiàn)____全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展》的工作報告,并就報告內(nèi)容,結(jié)合各單位和各系統(tǒng)的實際情況,對如何實現(xiàn)各單位和各系統(tǒng)____年工作目標展開了深入地討論。在已經(jīng)過去的____年,我們總辦為提高企業(yè)的管理水平做出了一定的貢獻,取得了一定的成績。這是在總裁的正確領導和鞭策鼓勵下取得的,是各分公司和總公司各部門大力支持的結(jié)果,也是總辦全體員工精誠團結(jié)、拼搏奮進的結(jié)果。成績只代表過去。新一輪的目標、新一輪的考驗又交付在我們的肩上。
    ____年,總辦將根據(jù)總裁工作報告中的具體要求,
    二是以務實的態(tài)度繼續(xù)落實《____公司行政人事管理制度匯編》和其他相關(guān)制度;。
    三是加大目標管理責任考核的力度,鼓舞士氣,激勵斗志,弘揚團隊精神;。
    五是在抓實基礎管理和日常工作的同時,要重視企業(yè)信息化建設,利用互聯(lián)網(wǎng)絡拓寬溝通渠道;及時獲取公司領導決策所需的信息;努力提高各級管理人員的電腦知識。
    總辦將會牢記“服務、指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的工作宗旨,緊緊圍繞總公司的工作重點,充分發(fā)揮總辦的橋梁作用,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進,真抓實干,將各項工作做細、做實,真正使各項工作落到實處,確保____年各項工作目標順利實現(xiàn),為公司的可持續(xù)發(fā)展再作新的貢獻。
    謝謝大家。
    軟件企業(yè)年度工作計劃篇二
    為了認真貫徹落實黨十八大精神和《國務院關(guān)于堅持科學發(fā)展安全發(fā)展促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》(國發(fā)[20xx]40號),公司在20xx年度深入開展“建筑安全專項整治”工作,貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持安全發(fā)展理念,為確保本年度公司安全管理目標的順利實現(xiàn),特制定公司20xx年度安全生產(chǎn)工作計劃。
    堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,強化監(jiān)管,深化整治,夯實基礎,細化責任,嚴格執(zhí)行。以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)管理,進一步完善職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系,不斷提高公司安全生產(chǎn)管理水平,建立安全生產(chǎn)長效機制,確保公司長周期安全運行。
    1、杜絕死亡事故,重傷率控制在0.1‰以內(nèi);
    2、職業(yè)病發(fā)生率控制在0.1‰以內(nèi);
    3、杜絕環(huán)境污染事故;
    5、施工現(xiàn)場安全達標合格率100%,其中優(yōu)良率達80%以上,創(chuàng)省級安全文明工地18項,爭創(chuàng)國家級安全文明工地1項(根據(jù)工程承接情況進行適當調(diào)整)。
    1、提高對安全生產(chǎn)重要性的認識。
    認真學習《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》和《國務院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等一系列安全生產(chǎn)法律、法規(guī),從講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的戰(zhàn)略高度,進一步認識安全生產(chǎn)工作的極端重要性,切實加強對安全生產(chǎn)工作的領導;正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益的關(guān)系,樹立“科學發(fā)展、安全發(fā)展、以人為本”的觀念,保障職工的生存權(quán)、健康權(quán),保護我們共同賴以生存的環(huán)境,堅決杜絕以犧牲職工生命安全、身體健康和破壞環(huán)境為代價而追求經(jīng)濟效益的行為。
    2、健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡。
    通過建立、健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu)和管理網(wǎng)絡,定期召開安全生產(chǎn)工作會議,分析、研究安全生產(chǎn)形勢,對安全生產(chǎn)各項工作及時作出正確的決策;區(qū)域/專業(yè)/項目公司須對所屬項目部安全生產(chǎn)管理人員的上崗資格及配備數(shù)量進行監(jiān)督檢查,以文件形式進行委派并報公司備案,確?,F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員的配備符合住房和城鄉(xiāng)建設部的規(guī)定要求,并檢查、督促項目部施工作業(yè)班組兼職安全管理員的配備,從而形成健全有效的安全生產(chǎn)網(wǎng)絡。
    3、落實安全生產(chǎn)管理責任。
    公司各級必須認真落實安全生產(chǎn)責任制,明確公司總經(jīng)理、區(qū)域/專業(yè)/項目公司經(jīng)理、項目部經(jīng)理是公司各級安全生產(chǎn)第一責任人,公司與區(qū)域/專業(yè)/項目公司、區(qū)域/專業(yè)/項目公司與項目部、項目部與班組必須層層簽訂“安全生產(chǎn)目標管理責任狀”,并定期進行考核,確保安全生產(chǎn)責任制落到實處。
    4、加強對危險性較大的分部分項工程安全管理,開展建筑安全專項整治工作。
    對工程項目中的基坑與降水工程、土方開挖工程、模板工程、起重吊裝工程、腳手架工程、拆除與爆破工程等其它危險性較大分部分項工程,各區(qū)域/專業(yè)/項目公司必須嚴格督促項目部認真執(zhí)行《危險性較大的分部分項工程安全管理辦法》(建質(zhì)[20xx]87號)和《建設工程高大模板支撐系統(tǒng)施工安全監(jiān)督管理導則》(建質(zhì)[20xx]254號)的文件要求,確保危險性較大的分部分項工程在方案編制、審核與論證、審批、方案交底、監(jiān)測、定期巡查、階段驗收等各個環(huán)節(jié)得到規(guī)范管理。公司、區(qū)域/專業(yè)/項目公司應動態(tài)建立危險性較大的分部分項工程(建設施工危險源)管理臺帳,加強動態(tài)監(jiān)管。
    公司將適時組織對深基坑、高支模、腳手架和建筑起重機械等關(guān)鍵部位和環(huán)節(jié)開展專項整治工作。
    5、規(guī)范施工現(xiàn)場消防安全管理工作。
    按照《中華人民共和國消防法》、《建設工程施工現(xiàn)場消防安全技術(shù)規(guī)范》(gb50720-20xx)的規(guī)定,明確公司各級負責人是公司各級消防工作第一責任人。各區(qū)域/專業(yè)/項目公司應督促所屬項目部制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度,施工現(xiàn)場設置消防通道、消防水源,配備臨時消防設施和滅火器材,設置明顯消防標志,定期組織消防培訓與演練,提高員工消防意識和消防專業(yè)知識。施工現(xiàn)場、住宿區(qū)應按照《建設工程施工現(xiàn)場消防安全技術(shù)規(guī)范》、《建筑滅火器配置設計規(guī)范》合理配備滅火器材,并嚴格執(zhí)行明火作業(yè)動火審批制度,組織消防檢查,及時消除火災隱患。
    6、加強現(xiàn)場施工機械安全管理工作。
    各區(qū)域/專業(yè)/項目公司須安排專人從事區(qū)域/專業(yè)/項目公司機械設備管理工作,貫徹國家及當?shù)赜嘘P(guān)機械設備管理的法律、法規(guī)、標準、規(guī)定,執(zhí)行上級部門的各項機械設備管理要求,對機械設備購置、租賃、安裝、拆卸、使用、維修、檢驗檢測的全過程進行管理。掌握現(xiàn)場機械設備的動態(tài),收集項目部大、中型機械設備維修、保養(yǎng)實施計劃,動態(tài)建立區(qū)域/專業(yè)/項目公司《大型起重機械設備臺帳》等;強化大型起重機械的采購管理,嚴格執(zhí)行采購供方評價審批制度,堅決杜絕落后、淘汰的機型、機種及無生產(chǎn)許可資格、無產(chǎn)品質(zhì)量合格證明的機械設備流入施工現(xiàn)場;加強對大型機械設備拆裝單位資質(zhì)與人員資質(zhì)的審查,加強對拆/裝前安全技術(shù)交底、安裝后試運轉(zhuǎn)與檢驗檢測等環(huán)節(jié)的監(jiān)控,確保大型機械拆裝安全;領導項目部機械設備管理部門、人員抓好機械設備的“管、用、養(yǎng)、修”工作,保證機械設備的使用安全,保證主要機械設備的完好率達90%以上,垂直運輸機械設備的完好率為100%;開展機械設備專項檢查活動,努力消除各類機械設備事故隱患;具體落實機械設備操作人員技術(shù)培訓活動,組織實施機操工持證上崗培訓工作。
    7、強化培訓,提高安全生產(chǎn)意識與技能。
    公司適時組織區(qū)域/專業(yè)/項目公司經(jīng)理、項目部負責人、安全生產(chǎn)管理人員參加上級主管部門組織的安全生產(chǎn)資格培訓與考核,堅持持證上崗的原則。安全管理部負責對機關(guān)人員開展經(jīng)常性安全生產(chǎn)知識教育培訓活動。
    區(qū)域/專業(yè)/項目公司應及時掌握所轄項目部特種作業(yè)人員持證情況,及時組織已持證的特種作業(yè)人員參加“培訓與換證”工作;分期分批組織未持證的特種作業(yè)人員參加建筑特種作業(yè)人員培訓與考試;確保特種作業(yè)人員持證上崗率達100%。
    區(qū)域/專業(yè)/項目公司應適時組織所屬項目部施工現(xiàn)場管理人員參加當?shù)刂鞴懿块T有關(guān)安全生產(chǎn)方面的培訓,并做到大力宣傳安全生產(chǎn)、環(huán)境保護法律法規(guī)、施工安全強制性標準,努力提高現(xiàn)場管理人員的安全意識和業(yè)務素質(zhì)。
    工人入場前安全教育、新工人三級安全教育是企業(yè)的基礎安全教育工作,公司要求各區(qū)域/專業(yè)/項目公司安全職能人員必須嚴格按照國家規(guī)定要求推進并開展此項工作。年初集中開展的工人三級安全教育培訓工作應在工程開/復工前結(jié)束,平時的三級安全教育培訓工作應根據(jù)施工任務的承接、施工人員的變動等情況適時組織開展。
    項目部要切實開展工人的日常安全教育、轉(zhuǎn)崗前安全教育和經(jīng)常性安全教育活動。利用班組安全活動、班前交底會、項目部全體人員會議等各種形式,向工人宣傳和講解安全生產(chǎn)法律法規(guī)、操作規(guī)程、安全生產(chǎn)紀律、事故案例,并根據(jù)不同季節(jié)、不同作業(yè)環(huán)境,開展有針對性的安全教育活動,要注重提高安全教育的實效,使全體作業(yè)人員都能掌握安全生產(chǎn)知識和安全操作技能。
    對于實施工程專業(yè)分包或勞務分包的,區(qū)域/專業(yè)/項目公司、項目部在做好自身安全教育培訓工作的同時,須開展對分包作業(yè)隊伍的管理人員和工人的安全教育培訓,年底做好對各分包單位的安全考核,切實履行總包單位的安全生產(chǎn)義務。
    軟件企業(yè)年度工作計劃篇三
    我們在做企業(yè)的未來規(guī)劃的時候,我們需要站在整個公司的角度去考慮,然后對各部門的人員進行合理的分配。尤其是對于一些銷售部門或者行政部門,我們需要要求他們每年的完成業(yè)績以及他們的招聘嚴肅。在確保了各部門職責之后,才能讓他們部門的領導明確的知道在未來一年中如何進行工作,如何進行有效的工作。
    既然是做年度的企業(yè)工作計劃,那么我們會在現(xiàn)有的基礎上進行企業(yè)的思路開拓,尤其是銷售方面的身為一個管理者,我們不能成就于過去獲得的榮耀,而是要不斷地取得更高的進步,那就需要不斷的思考我們今后的道路應該怎么走。而銷售的渠道是非常固定的,且如果不拓展銷售的渠道,那么我們公司的發(fā)展將會變得非常的困難。所以年度企業(yè)工作計劃中必須要有新的銷售渠道或者思路,這樣才能讓銷售部的人員更好地把產(chǎn)品銷售出去。
    很多人都覺得畫大餅不是一個很好的企業(yè)文化,其實給員工畫大餅不僅能夠增加員工的凝聚力,也能增加他們的歸屬感以及奮斗的目標。在企業(yè)年度計劃中,我們可以適當?shù)募尤胍恍┪磥淼幕孟牖蛘甙l(fā)展的前景,讓員工看到希望。當他們覺得這個企業(yè)擁有足夠的未來潛力,就會死心塌地的為你效力,推薦公司的產(chǎn)品。
    軟件企業(yè)年度工作計劃篇四
    每年的開始,企業(yè)都需要進行整年度工作計劃,那么企業(yè)中的每一個部門,部門里的每一個人都少不了給自己新一年一個個人年度工作計劃。
    一、目標概述:
    協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。__年,人力資源部將把此工作作為考核部門工作是否達到工作質(zhì)量的項目之一。
    勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
    二、具體實施方案:
    1、20__年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
    2、20__年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
    3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在__年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
    三、實施目標需注意事項:
    1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。
    勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,也有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
    2、人員流動率的控制要做到合理。
    過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成員工情緒波動,企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
    四、目標責任人:
    第一責任人:人力資源部經(jīng)理。
    協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)。
    五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
    1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;
    2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)的反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
    軟件企業(yè)年度工作計劃篇五
    20xx年,公司財務科在xx供電公司財務部、xx公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下,認真貫徹執(zhí)行公司財務預算,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,以加強財務核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,為完成xx年各項經(jīng)營工作目標作出了應有的貢獻。
    在新的一年里,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴管理,積極為公司領導經(jīng)營決策當好參謀,具體有以下工作安排和計劃。
    財務科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。
    1、按財務預算科學合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀。
    2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟利益。
    3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
    4、搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。xx年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。
    5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益。xx年,我們應加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
    管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財務科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時對于機關(guān)科室和各站所的費用,實行科學預算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。
    1、業(yè)務招待費管理。xx年我們對業(yè)務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。
    2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
    3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
    4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領導審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領用的原則執(zhí)行。
    5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領導審核批準后進行維修;車輛用油由財務科負責采購、結(jié)算,車輛服務中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計劃領用。
    財務科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認真落實國網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”,提高服務水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關(guān)人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位相互服務”的意識,切實抓好財務行風建設。
    xx年度我們財務工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強財務隊伍為主,通過集中培訓與崗位培訓相結(jié)合的會計業(yè)務培訓和規(guī)范供電所財務管理為主要內(nèi)容,扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手:
    1、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現(xiàn)有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核,同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基矗。
    2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性,培養(yǎng)超前意識。
    3、加強企業(yè)經(jīng)營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
    4、加強會計實務培訓。注重工作效率,以推行財務會計電算化核算為目標,全面提高財務人員素質(zhì)。
    總之,在今后的財務工作中,我們財務科的奮斗目標是:在省市公司財務部門和公司領導的大力關(guān)心領導下,在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今后的經(jīng)營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮斗。
    軟件企業(yè)年度工作計劃篇六
    通過軟件達到幾個實質(zhì)性目標。
    1、老板怎么通過這個軟件來控制整個公司的運作?
    在銷售管理-》客戶訂單-》查詢模塊中分為紅色訂單和白色訂單,紅色單子就是潛在的問題單子,而白色單子是正常在運作的單子。當老板發(fā)現(xiàn)紅單那么可以根據(jù)訂單號,直接可以找到問題所在,讓你快速解決安全隱患。
    2、怎么來降低企業(yè)的生產(chǎn)成本?
    第利用倉庫的安全庫存的設置,減少倉庫庫存的堆積。第二、系統(tǒng)自動生成訂單的物料成本預算,幫助老板能夠更加合理分配資金流。同時也能減少不必要的浪費。第三、工作效率提升,減少相應的工作人員。因為軟件有些地方可以大大節(jié)省人的工作時間。
    3、怎么樣來提高工作效率。
    來往賬款統(tǒng)計報表等等。當然還有很多其他統(tǒng)計,這里不一一講述。
    4、怎么來使各個部門相互監(jiān)督作用?
    因為我們的軟件是一環(huán)扣一環(huán)的,就是把辦公流水線化了,假如一個部門工作延誤,另一個部門就會去督促。
    公司聯(lián)系電話:8地址:余姚市國貿(mào)大廈16樓1678。
    作量。以往手工記賬的時候,倉庫會計要統(tǒng)計每一種產(chǎn)品的本月的進、銷、存的情況是相當復雜的,軟件可以在幾秒鐘之內(nèi)直接從電腦里拉出所有產(chǎn)品的進、銷、存的報表,當然也可以拉出整年的所有產(chǎn)品的進、銷、存情況。同時還可以幫你拉出所有進、銷、存的明細帳。材料出庫方式管理:出庫方式根據(jù)客戶實際情況來自定義,舉個例子:外協(xié)、報廢、裝配等,便于管控材料的去向。
    戶下的所有訂單都拉出來;也可以/23。
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    軟件企業(yè)年度工作計劃篇七
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    軟件企業(yè)年度工作計劃篇八
     一、20xx年度主要工作情況。
     (一)量化目標管理,加強運行監(jiān)控。
     2xxx年,我局認真履行縣安委會辦公室職責,切實抓好對全縣各單位各部門安全生產(chǎn)責任目標的管理與監(jiān)控工作。
     根據(jù)實際工作需要,進一步完善目標考核機制,修訂安全生產(chǎn)目標考核辦法,進一步細化考核方式方法、考核內(nèi)容和評分標準,使之更科學性,更具可操作性。
     加強目標監(jiān)控,每季度通報一次目標完成情況,并分別于半年和年終組織安全生產(chǎn)目標考核。
     根據(jù)各單位各部門目標完成情況,分析全縣安全生產(chǎn)目標運行形勢并向縣政府提出決策建議。
     從一年來的監(jiān)控情況來看,全縣絕大部分單位和部門都能夠按照年初目標要求,認真落實安全生產(chǎn)責任制,目標向基層和一線的分解率達到100%,全縣安全生產(chǎn)目標管理進一步完善。
     (二)開展停產(chǎn)整頓,做好復產(chǎn)驗收。
     按照上級的統(tǒng)一安排與部署,及時制定并印發(fā)了《關(guān)于非煤礦山企業(yè)春節(jié)期間停產(chǎn)放假及節(jié)后復產(chǎn)(工)驗收有關(guān)工作的通知》(桂安監(jiān)〔20xx〕3號),全面加強春節(jié)期間非煤礦山安全生產(chǎn)工作,確保人民生命財產(chǎn)安全和社會大局穩(wěn)定。
     一是抓好節(jié)前停業(yè)整頓。
     按照省、市、縣相關(guān)文件精神及工作要求,依法督促各非煤礦山企業(yè)強化安全責任,全面做好企業(yè)節(jié)前停業(yè)整頓、值班備勤和安全保衛(wèi)等工作。
     為防止企業(yè)進行突擊生產(chǎn)或違章作業(yè),我局分組對企業(yè)進行不定期的巡查監(jiān)管,做到令行禁止,確保春節(jié)期間生產(chǎn)安全。
     二是做好節(jié)后復產(chǎn)驗收。
     春節(jié)剛過,我局嚴格按照上級文件精神,堅持“誰分管、誰驗收、誰簽字、誰負責”的原則,切實組織抓好非煤礦山企業(yè)復工復產(chǎn)驗收工作。
     嚴格落實企業(yè)復產(chǎn)驗收責任制,做到“三個不復產(chǎn)”(證照不齊全不復產(chǎn),安全條件不具備不復產(chǎn),安全措施不落實不復產(chǎn)),確保企業(yè)節(jié)后生產(chǎn)開局好、起步穩(wěn)。
     (三)開展“打非治違”,推進專項整治。
     我局以全國和省、市打非治違集中行動和全國安全生產(chǎn)大檢查為契機,以深化礦山資源整頓規(guī)范為抓手,切實履行綜合監(jiān)管職責,積極組織和參與打非治違工作,取得了階段性成果。
     一是嚴格行業(yè)監(jiān)管,開展專項整頓。
     根據(jù)《桂陽縣金屬與非金屬礦山企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理治理整頓實施方案》,繼續(xù)以青蘭、黃沙坪、城郊等礦區(qū)為重點,堅持把非煤礦山企業(yè)整頓規(guī)范與“打非治違”工作并舉,節(jié)后復產(chǎn)驗收與規(guī)范生產(chǎn)秩序并重,持續(xù)深化非煤礦山整頓規(guī)范工作,嚴查超面積、超高、超深和越界等非法違法開采行為,對未取得安全生產(chǎn)許可證或不符合安全生產(chǎn)條件的一律責令停產(chǎn)停業(yè)整頓,停止火工產(chǎn)品審核。
     二是強化聯(lián)合執(zhí)法,重拳打非治違。
     牽頭組織工商、質(zhì)監(jiān)、公安、供銷等單位組織開展了煙花爆竹專項整治;共收繳非法經(jīng)營儲存、假冒偽劣的煙花300余件、鞭炮4500余封。
     有效打擊了全縣各行業(yè)領域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為。
     三是依法安全許可,推進整頓關(guān)閉。
     為加強非煤礦礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證管理,依據(jù)《行政許可法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》(國務院令第397號)、《非煤礦礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證實施辦法》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第20號)以及《關(guān)于委托頒發(fā)非煤礦礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證的通知》(湘安監(jiān)管一〔20xx〕174號,hnpr-20xx-43003)的規(guī)定,通過大量工作,我局已向市局提出申請,對桂陽縣共和農(nóng)場鴻發(fā)采石場等11家《安全生產(chǎn)許可證》有效期滿未按規(guī)定提出延期申請,或已被吊銷安全生產(chǎn)許可證,或已關(guān)閉的委托類非煤礦山企業(yè)依法注銷其《安全生產(chǎn)許可證》。
     (四)深化隱患治理,遏制事故發(fā)生。
     我局始終把安全隱患排查整改作為化解安全風險、防范安全事故的一項經(jīng)常性、長期性的工作來抓,不斷夯實安全基礎。
     一是嚴格監(jiān)管監(jiān)察,全面開展隱患大排查。
     為確保全年特別是“兩節(jié)兩會”期間生產(chǎn)安全,及時制定了全縣安全生產(chǎn)大檢查工作方案,舉全局之力,深入非煤礦山、尾礦庫、危險化學品、煙花爆竹、冶金等行業(yè)領域,組織開展了全員、全過程、全方位、全覆蓋的隱患大排查,做到與節(jié)后復產(chǎn)(工)驗收、計劃執(zhí)法檢查、安全生產(chǎn)許可審核審批的有機結(jié)合。
     1-10月份,共分組檢查生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)單位家175家,檢查尾礦庫14座,排查隱患1205條,依法下達整改指令187份。
     二是強化責任落實,切實抓好安全隱患大整改。
     對排查出的各類安全隱患實行分級管理、跟蹤督辦、整改銷號。
     目前,已督促相關(guān)企業(yè)按照“五落實”的要求全面進行隱患整改并做好復查工作,隱患整改率達100%、復查率達100%。
     (五)推進“兩大建設”,提高本質(zhì)安全。
     我局把企業(yè)安全標準化建設和地采非煤礦山“六大系統(tǒng)”建設列為全年工作重點,制定了工作實施方案,同時將安全標準化、“六大系統(tǒng)”建設和行政許可有機結(jié)合起來,全面有序加以推進。
     一是加強企業(yè)精細化管理,切實搞好“軟”件。
     我局堅持“從服務中實施監(jiān)管,在監(jiān)管中實現(xiàn)服務”,積極幫助和指導直管行業(yè)企業(yè)完善了各項安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度、崗位責任制及安全操作規(guī)程,建立健全生產(chǎn)運行臺賬資料12種,全面推進企業(yè)精細化管理,夯實安全基礎。
     二是改良安全生產(chǎn)設施裝備,著力做實“硬”件。
     為規(guī)避安全風險、減少事故發(fā)生,我局積極推廣安全先進技術(shù)裝備的應用,督促企業(yè)加大安全投入,淘汰落后產(chǎn)能技術(shù)裝備,嚴格執(zhí)行安全設施“三同時”,不斷改善安全生產(chǎn)“硬”環(huán)境。
     在我局的強力推動下,全縣已有15家證照齊全的非煤礦山企業(yè)(含工區(qū))、34家采石場達到安全標準化三級。
     危化企業(yè)安全標準化取得新突破,銀星有色冶煉有限公司9.4萬t/a硫酸生產(chǎn)項目和4500nm3/h空分項目安全設施竣工并通過市級驗收達標,40家加油站已全部按照安全標準化要求進行達標創(chuàng)建工作,預計到本月底將有27家通過達標。
     我縣廣成電子有限公司、富陽鞋業(yè)等12家工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標準創(chuàng)建工作正準備資料評審,其他工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建工作正有條不紊進行中。
     15家非煤礦山企業(yè)完成了“六大系統(tǒng)”安裝建設。
     (六)做好職業(yè)衛(wèi)生,加強健康監(jiān)管。
     職業(yè)安全健康監(jiān)管工作是新近從衛(wèi)生部門化轉(zhuǎn)到安監(jiān)部門的一項新職能。
     我局積極適應新形勢、新任務和新要求,制定下發(fā)了《桂陽縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關(guān)于進一步做好職業(yè)健康監(jiān)管工作的通知》,加強煤礦、非煤礦山、危險化學品、冶金、有色、建材、機械、輕工、紡織、煙草、商貿(mào)等行業(yè)為重點,5月13日我局舉辦了桂陽縣工貿(mào)行業(yè)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管暨安全生產(chǎn)標注化建設會議,通過正面宣傳引導、嚴格監(jiān)督檢查,職業(yè)安全健康監(jiān)管工作得到有序推進并取得新進展。
     企業(yè)員工體檢達3600人。
     (七)優(yōu)化宣教內(nèi)容,提升全民素質(zhì)。
     一是及時傳達貫徹落實湖南省“礦長保護礦工生命安全七條規(guī)定”。
     二是扎實開展“安全生產(chǎn)月”活動。
     為使今年“安全生產(chǎn)月”活動更富有成效,我們精心組織部署,圍繞“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”這一主題,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富、聲勢浩大的宣傳教育活動。
     提請縣政府成立了“安全生產(chǎn)月”活動領導小組,在5月中旬以縣政府辦名義下發(fā)了專門文件,精心制定了活動方案。
     6月9日我縣“安全生產(chǎn)月”活動啟動儀式上,我們組織縣直20多個單位在蔡倫休閑廣場舉行安全生產(chǎn)現(xiàn)場宣傳咨詢?nèi)栈顒樱l(fā)放各類宣傳資料兩萬余份,接受現(xiàn)場咨詢2000多人次。
     三是開展全員安全教育培訓。
     今年來,我們組織40多名危險化學品和煙花爆竹生產(chǎn)生產(chǎn)經(jīng)營單位負責人參加省、市兩級舉辦的培訓班并通過考核,我縣舉辦了危險化學品企業(yè)、工貿(mào)行業(yè)安全管理及標準化建設培訓班。
     同時,指導督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)對高危行業(yè)從業(yè)人員進行全員安全教育培訓。
     我局還與縣總工會積極配合開展企業(yè)“安康杯”競賽活動,著力提高全體員工的安全防范意識。
     四是積極宣傳報道工作動態(tài)。
     (八)積極處置矛盾,促進社會穩(wěn)定。
     我局扎實開展以“為民務實轉(zhuǎn)作風,勤廉辦事樹形象”作風建設主題活動和作風大整頓“發(fā)展環(huán)境整治年”活動,在全局全面推行“一線工作法”,做到隱患在一線排查,問題在一線解決,矛盾在一線化解,積極創(chuàng)造和諧礦區(qū)、打造平安企業(yè)。
     3月,成功調(diào)處了由市長熱線轉(zhuǎn)辦的方元鎮(zhèn)雙元采石場與周邊居民賠償矛盾糾紛;成功處置了桂陽朋泰賓館“2.2”中毒事故、迎賓路改造工程“4.10”觸電事故,大坊礦業(yè)有限公司“6·25”冒頂事故,同時按照“四不放過”原則對該事故進行了依法調(diào)查處理。
     積極參與了兩次煤礦事故調(diào)查。
     通過及時有效處置企業(yè)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各類矛盾和問題,較好地保障了群眾的根本利益和企業(yè)的合法權(quán)益,維護了社會大局和諧穩(wěn)定。
     (九)積極防御大災,確保生產(chǎn)安全。
     我局扎實落實省市縣關(guān)于防御臺風及強降雨的一系列指示,提早著手,突出重點,果斷處置,對非煤礦山和尾礦庫、危險化學品企業(yè)等反復排查,特別是可能有人員受到威脅的'企業(yè),反復檢查,堅決撤離危險區(qū)域的人員。
     每當臺風和強降雨來襲,安監(jiān)局領導和相關(guān)工作人員都奮戰(zhàn)在第一線,實行24小時領導帶班值班制,確保生產(chǎn)安全,不死傷一人。
     (十)強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),抓好其他工作。
     一是積極響應縣委縣政府號召,投身省級文明城市和國家園林城市創(chuàng)建工作,繼續(xù)做好文明衛(wèi)生工作。
     二是認真履行職責,切實轉(zhuǎn)變作風,全面完成優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境任務。
     三是開展信訪基礎建設活動,進一步完善信訪工作機制,狠抓重點時段的穩(wěn)定監(jiān)控工作和軍轉(zhuǎn)干部包保工作,所接到的交辦案件均如期結(jié)案。
     四是做好政務公開工作。
     進一步完善政務公開制度,對局機關(guān)政務公開版面重新規(guī)劃設計,對相關(guān)內(nèi)容進行修訂。
     五是狠抓黨建工作和“四型”機關(guān)創(chuàng)建工作等。
     二、存在的主要問題
     一是企業(yè)安全投入嚴重不足。
     受金融危機和市場疲軟的影響,全縣絕大部分非煤礦山企業(yè)全年處于半停產(chǎn)狀態(tài)。
     由于企業(yè)生產(chǎn)運行困難,經(jīng)濟效益大幅下滑,安全投入嚴重不足,生產(chǎn)安全得不到有效保證,嚴重影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)。
     二是安全宣傳教育經(jīng)費落實不到位。
     按照市委、市政府《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》(郴發(fā)〔20xx〕8號)精神,工傷保險費征收部門每年要從上年度征繳的工傷保險費中提取8%,專項用于工傷預防的宣傳教育和人員培訓等。
     20xx年以來,我縣雖然從工傷保險費征繳基金中提取了安全生產(chǎn)專項費用,但至今未建立專用帳戶,并實行真正意義上的??顚S?。
     專項經(jīng)費落實保障不到位,制約了安全生產(chǎn)宣傳教育等工作的正常開展。
     三是正常運轉(zhuǎn)經(jīng)費壓力大。
     20xx年前向相關(guān)企業(yè)收取的安全生產(chǎn)風險抵押金259.98萬元全部虧空,按上級要求現(xiàn)實行安責險制,原收取的風險抵押金必須全部予以退還;12名自收自支人員工資、保險費用等支出每年不下60萬元;新辦公樓基建借款325萬元,拖欠基建款200多萬元。
     據(jù)統(tǒng)計,全局至今負債近800萬元,保運轉(zhuǎn)壓力相當大,工作舉步維艱。
     四是隊伍建設不適應工作要求。
     我局安全監(jiān)管點多、線長、面廣與專業(yè)技術(shù)人員偏少的矛盾十分突出,如職業(yè)健康衛(wèi)生監(jiān)督職能經(jīng)重新定位并劃歸我局后,雖有職能、有機構(gòu),但無編制、無專業(yè)技術(shù)人員。
     另外部分企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任落實不到位,安全管理不到位,安全生產(chǎn)可控程度不高;二是隱患整改不及時,重生產(chǎn)、輕安全的現(xiàn)象一定程度存在;三是企業(yè)及員工安全意識淡薄,“三違”現(xiàn)象時有發(fā)生。
     一、按照“誰主管、誰負責”和屬地管理原則,部門經(jīng)理對本部門消防安全工作全面負責,負責簽定和落實逐級消防安全責任制,明確各單位、崗位消防安全職責,確定各班組、部門、班組、重點崗位的消防安全責任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員,明確各自職責。
     1、單位嚴格落實消防工程審核、驗收等動火行許可制度及備案,從源頭上預防火災隱患產(chǎn)生。
     2、督促所屬部門依法建立落實防火檢查巡查制度,落實逐級和崗位防火檢查責任(每日要進行防火巡查、單位至少每季度進行一次防火檢查,其他部門及倉儲客戶至少每月進行一次防火檢查)。
     3、督促各部門立即整改消除檢查發(fā)現(xiàn)的火災隱患;不能及時消除的,要制定整改方案、明確整改措施、落實整改情況,限時消除。
     對建筑消防設施每年至少進行一次全面檢測,確保完好有效。
     部門及不能自身解決的重大火災隱患,要逐級報告。
     4、加強滅火和應急疏散預案建設,著力提高單位組織撲救初起火災的能力,做到“火情發(fā)現(xiàn)早、報告早,小火滅得了”。
     5、公司由保安隊員建立“保消合一”的消防隊,各部人員組成義務消防隊。
     6、嚴格制定滅火和應急疏散預案并定期演練(重點部位的部門至少每半年進行一次演練,其他部位至少每年進行一次演練),確保一旦發(fā)生火情,員工能按照職責分工及時到位、有效處置。
     滅火救援預案應適時修改,確保有效、適用。
     7、督促消防控制室值班操作人員依法取得消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書,熟悉消防設備,并熟練掌握火警處置及啟動消防設施設備的程序和方法。
     8、加強疏散逃生演練,著力提高公司組織人員疏散逃生的能力,做到“能火場逃生自救、會引導人員疏散”。
     9、督促各部門加強對員工火場逃生自救基本技能培訓和實戰(zhàn)演練,使員工普遍掌握火場逃生自救基本技能,熟悉逃生線路和引導人員疏散程序。
     10、督促各部門及倉儲客戶明確疏散引導人員,確保一旦發(fā)生火災,能夠及時組織在場人員安全疏散。
     二、開展全員消防大教育大培訓,著力提高公司消防宣傳教育培訓能力,做到“消防設施標識化、消防常識普及化”。
     1、督促各部門及倉儲客戶規(guī)范消防設施器材標識,落實消防安全“三提示”要求,重點部位、重點場所和疏散通道、安全出口設置“提示”和“禁止”類消防標語。
     2、加強對員工進行消防安全法律法規(guī)知識的教育,提高員工對消防安全工作的思想認識,使員工掌握消防基本常識和普遍達到“懂基本消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生自救技能,會查改火災隱患、會撲救初起火災、會組織人員疏散”的要求;要加強對特殊工種員工、新入單位員工;關(guān)鍵防火環(huán)節(jié)和重點防火區(qū)域的人員進行消防安全培訓教育。
     3、組織單位的消防安全責任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員、消防控制室值班操作人員參加消防安全專門培訓。
     三、編制、落實消防工作計劃。
     1、制定各部門及倉儲客戶落實義務消防隊員(占員工總數(shù)的50%)名單;
     2、制定消防安全工作計劃;
     3、制定義務消防隊員培訓計劃;
     4、制定員工消防救護安全知識培訓計劃;
     5、制定各崗位消防救護應急演練計劃;
     6、制定防火領導小組名單。
     四、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點部位的消防管理
     1、各部門及倉儲客戶要加強對本單位的消防管理,包括消防設施器材檢查、員工安全規(guī)范操作檢查,特別是用火、動火、廠區(qū)車輛、用電防護等產(chǎn)生火花的嚴格監(jiān)控檢查。
     電工要加強對公司內(nèi)用電設施、設備、各種用電器、線路的安全檢查,防止私自亂拉電線,防止用電設備、用電器損壞、電線短路引發(fā)火險。
     2、完善規(guī)范單位、部門、倉儲客戶的消防檔案。
     認真、無誤的填寫單位、部門消防檔案內(nèi)容;對每日巡查、每月檢查做好記錄;對整改后的情況(包括:購置、更換滅火器、疏散指示、應急照明等消防器材)做好記錄。
     五、消防安全教育、宣傳的任務和要求
     1、3月份開展春季消防緊急疏散演練;
     2、5月份聘請消防人員為員工進行專題講座;
     3、8月份新入廠的員工進行消防安全教育;
     4、11月份開展“消防月”活動、冬季滅火演練;
     六、消防安全的專項檢查
     1、1月份開展春節(jié)消防安全專項檢查;
     2、“五、一”節(jié)前消防安全專項檢查;
     3、6月份開展夏季用電前安全專項檢查;
     4、“十、一”節(jié)前的消防安全專項檢查;
     5、12月份冬季消防安全專項檢查;
    軟件企業(yè)年度工作計劃篇九
    今年以來,公司在董事會的領導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同??傮w上說,成績較為喜人。為使企業(yè)各項工作上一個新臺階,在新的年度里,企業(yè)將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本企業(yè)的年度工作計劃:
    20xx年企業(yè)各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理企業(yè)。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理企業(yè)可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
    新的一年,企業(yè)在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
    策劃代理企業(yè)的置業(yè)顧問以及企業(yè)營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,企業(yè)將充分運用此部分資源。策劃代理企業(yè)首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
    按照企業(yè)與策劃代理企業(yè)所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。企業(yè)要求,上述兩書在一季度由策劃代理企業(yè)編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
    從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
    xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務為300家。由策劃代理企業(yè)與招商部共同承擔。
    醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
    xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
    公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
    企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
    軟件企業(yè)年度工作計劃篇十
    xxx展示軟件從20xx入公司以來,對外銷售的對象主要有賣場、汽車行業(yè)、婚紗行業(yè)及觸摸屏生產(chǎn)廠商,從實際完成的銷售情況上看,上述行業(yè)只停留在認知階段,沒有銷售出一套,只有公司在做項目的時候,把軟件捆綁在項目上給用戶。
    2、1價格定位分析
    公司對軟件的銷售價格為統(tǒng)一價,沒有根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)、需求、選擇等方面考慮,如小中型企業(yè)主要關(guān)心的是價格、應用,大型企業(yè)主要關(guān)心的是成功案例、應用和服務。
    2、2銷售團隊分析
    銷售人員的主動性、積極性不高,沒有做到“銷售”釋解的定義,只是為完成公司交代的任務,做的是面的工作,沒有質(zhì)的工作,而且沒有建立一種長期相互交往的姿態(tài)。市場部沒有方向、銷售策略,沒有建立、發(fā)展?jié)撛诘目蛻羧后w。
    2、3軟件制作團隊分析
    xxx軟件在展示方面具有一定優(yōu)勢,而制作團隊能不能把它用現(xiàn)代藝術(shù)、審美的手法表現(xiàn)出來,給觀眾帶來視覺上的享受則是關(guān)鍵。需要專業(yè)美工團隊作為它的載體。
    3、1市場銷售
    針對市場潛在的用戶如汽車4s店、知名品牌店等,主要靠聯(lián)系、跟蹤商談等基本方法,計劃銷售額基本下線為4套/年,單套軟件(含制作)定價為10000元,其中人員提成15%,制作團隊15%,稅金17%。
    3、2嫁接銷售
    把產(chǎn)品嫁接在相關(guān)的配套設備廠商或商業(yè)活動上,在比較高端的展會里向參展商采用銷售、租賃的方式,幫助參展商制作宣傳頁,提供軟件、硬件設施,租賃定價為1500元/天,其中硬件租賃費300~500元/天,制作團隊400元,運輸200元,稅金6%。
    與觸摸屏廠商展開合作,以600元/套低價銷售給廠商,并免費提供培訓。計劃完成銷售100套/年。
    3、3捆綁銷售
    通過公司的項目把xxx軟件應用于其中,單套價格可定位高一點,預計有福建項目和珠海項目。
    3、4分銷銷售
    承招各地經(jīng)銷商和軟件公司,讓他們做代理,以單套600元價格給他們,并作出獎勵條件,每個代理經(jīng)銷商一年內(nèi)完成100套以上,單價上優(yōu)惠100元,年底結(jié)算返還。每年計劃發(fā)展40個代理經(jīng)銷商,每個做到銷售保有量10套/,全年為400套。逐步形成品牌效應,進入到大眾化領域。
    4、1人員準備
    4、2資金準備
    硬件資金準備,觸摸屏采取租賃或購買方式,并配備相應的加密狗。
    軟件企業(yè)年度工作計劃篇十一
    為了做好20xx年度保安服務工作,增強自身競爭能力,推動我公司保安服務業(yè)務較穩(wěn)、較快向前發(fā)展,特擬定本計劃。
    公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期,在不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務擴大已經(jīng)到了一個臨界點,要想提高,必須在新的20xx年里,制定公司20xx年工作計劃安排,我們公司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才會取得更長遠的進步,這樣的形勢下,公司才會走的更遠,走的更長!
    (一)《保安服務管理條例》自20xx年1月1日頒布實施以來,各上級部門對保安服務公司的管理日漸深入,對保安員的勞動保障、著裝、培訓及持證等方面的監(jiān)管力量增強。為協(xié)調(diào)好和上級主管部門之間的關(guān)系,我們必須在勞動保障、著裝、培訓及持證等方面下足功夫。
    (二)自20xx年起,云南省涌現(xiàn)出多家保安服務公司,市場競爭日趨強烈,要想在現(xiàn)在的市場環(huán)境下,獨樹一幟,顯現(xiàn)公司優(yōu)點,必須采取有效的措施,擴大公司市場,才能在現(xiàn)在的市場環(huán)境下占有一席之地。
    (三)怎樣應對保安市場出現(xiàn)的“用工荒”現(xiàn)象。
    (四)按《保安服務管理條例》完善好各項規(guī)章制度,確?!罢购瓯0病标犖槔餆o一名犯罪嫌疑人,無一名刑滿釋放或3次以上行政拘留的人員,無一名保安從業(yè)資格證被吊銷未重新取得資格證的人員;無一例毆打、拘留他人,阻礙執(zhí)行公務的情況發(fā)生;在勞動保障方面,與通過試用期的保安員簽訂《勞動合同》并購買相關(guān)社會保險,確保全年無一例勞動保障投訴及仲裁案件的發(fā)生。在保安員的著裝上,嚴格按照上級主管部門的要求統(tǒng)一著裝。由專人負責培訓中心,保安人員入職后采取崗前培訓及崗間輪訓的方式,培訓保安人員,對培訓合格的保安員在15日內(nèi)辦理上崗證。
    (五)春節(jié)是每年保安市場需求量相對較大的季節(jié),緊緊抓住這一時機,是實現(xiàn)11年“開門紅”的關(guān)鍵。要多條渠道在時下嚴峻的市場競爭條件下,我們只有采取“鞏固老客戶”,發(fā)展“新客戶的”方式。
    軟件企業(yè)年度工作計劃篇十二
    制定工作計劃的過程是個思考的過程,制定好工作計劃以后,在心中基本上對某個項目已經(jīng)有譜了,“胸有成竹”了。制定的過程中,已經(jīng)將工作思路理清了,下面做起來就自然“水到渠成”了。下面是小編給大家整理的企業(yè)年度工作計劃模板,希望大家喜歡!
    一、深化勞動用工管理,提高勞動生產(chǎn)率。
    1、開展對各分部崗位工作量的梳理。
    此項工作在今年“三定”過程中,就因時間緊未落實到位,而20__年如欲繼續(xù)深化勞動用工管理,合理配臵,消除低效無效崗位,實現(xiàn)一專多能,或相同相近工種相互替代,提高勞動效率,這項工作是基礎,且必須形成共識,并得到各分部的支持配合。
    2、與相關(guān)分部共同組成工作小組。
    (1)詳細分析各分部作業(yè)量的變化及崗位人員配臵情況,對工作量按每班有無具體工作、任務量嚴重不足、不足、較足、滿負荷工作,工作時間按每班工作0小時至8小時進行排序,對各崗位按每班工作量飽滿程度或工作時間進行統(tǒng)計列表。
    (2)詳細分析現(xiàn)有崗位白班、ab班、四班二倒的合理性與必要性,合理的繼續(xù)保留,不合理或當前生產(chǎn)狀況已不需要的,予以調(diào)整,特別是不需要倒班的崗位,經(jīng)論證后,退出倒班序列,減少管理環(huán)節(jié),降低人工成本。
    (3)討論崗位或人員調(diào)整方案。
    根據(jù)分析情況,討論分部或班組崗位為實現(xiàn)人員優(yōu)化配臵、提高勞動效率,包括一專多能,是否具備調(diào)整潛力的可行性,一致通過后,再拿出可行方案。核心是對現(xiàn)有崗位進一步有效優(yōu)化,冗員崗位堅決減員;重點是提高效率,實現(xiàn)一專多能,或?qū)Σ糠窒嘟ぷ鲘徫贿M行整合,建立橫班機制等。
    3、取得人力資源處支持。
    要想實現(xiàn)優(yōu)化崗位配臵,必須得到公司人力部門政策及方法上的支持,才能實現(xiàn)。
    二、繼續(xù)開展對外勞務輸出合作。
    1、從收入上看目前陸續(xù)輸出到某某公司、某某企業(yè)的職工,雖有返回,但全年取得勞務收入約80萬元,勞務輸出不僅為富余職工謀求新的就業(yè)增收之路,也持續(xù)降低了企業(yè)人工成本。
    2、從數(shù)量上看,儲運部輸出人員占在崗人數(shù)比僅為4%,比例很低,存在較大的發(fā)展空間,一方面職工積極性還未有效調(diào)動起來,另一方面公司生產(chǎn)形勢嚴峻,生產(chǎn)負荷持續(xù)下降,將來可能會產(chǎn)生更多的富余人員,要想為職工謀求新的出路,勞務輸出確為一條不得已,但有利于企業(yè)、職工雙盈的較好渠道。
    3、繼續(xù)穩(wěn)定同現(xiàn)有勞務輸出單位保持合作的同時,在公司支持下,繼續(xù)拓展外部勞務合作,今年10月份開始同某某石化洽談勞務輸出合作項目,經(jīng)過一個多月的商議準備,目前暫處于停滯狀態(tài),我們對此將保持關(guān)注,繼續(xù)努力,有一線希望,都要盡努力爭取,同時積極尋找其他同類或相似類型的業(yè)務承攬信息,承攬相關(guān)業(yè)務,輸出富余職工,增加職工收入,增創(chuàng)企業(yè)勞務收入。
    4、配合電信分部做好與鐵通深化電信業(yè)務合作前期調(diào)研和接觸。
    三、繼續(xù)加強勞務管理,壓降費用。
    (一)根據(jù)總部對勞務管理逐步轉(zhuǎn)向業(yè)務外包模式的要求,認真以集團公司《關(guān)于業(yè)務(服務)外包工作中規(guī)范用工管理的有關(guān)規(guī)定》為指導,明年在對業(yè)務外包崗位進行清理及明確后,繼續(xù)對三支隊伍的業(yè)務外包管理逐步規(guī)范:
    一是把握要點,明確業(yè)務外包作業(yè)與勞務派遣作業(yè)的區(qū)別,逐步規(guī)范實施外包工作。主要工作是以協(xié)議標的形式對承包崗位及相關(guān)責任內(nèi)容與承包商進行交接。
    三是落實對承包商在用工管理方面的檢查工作。
    (二)結(jié)合不斷變化的儲運生產(chǎn)模式,通過創(chuàng)新勞務合作方式,進一步優(yōu)化勞務管理,壓降勞務費用。
    1、經(jīng)和有機分部進行協(xié)商,計劃根據(jù)現(xiàn)有作業(yè)量及民工配臵情況,對平臺民工數(shù)量進行壓縮,壓降4人勞務費用,實際減員2人,預計可降本17.7萬元/年。
    2、根據(jù)__勞務公司人員現(xiàn)狀,協(xié)商計劃壓減1名管理人員,降本約5萬元/年。
    3、__勞務公司因20__年壓降民工人數(shù)較多,暫不考慮壓降人員。
    四、規(guī)范執(zhí)行勞動管理有關(guān)制度,加大績效考核力度。
    在勞動管理上認真執(zhí)行公司有關(guān)制度,關(guān)注明年即將啟動的人力資源共享中心業(yè)務的變化,及時對接執(zhí)行有關(guān)要求,繼續(xù)加強以嚴格考勤管理、請銷假手續(xù)和直接生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)勞保安全穿戴為重點的勞動紀律檢查工作,圍繞真空和交接班時段管理上存在的問題,針對各分部的現(xiàn)狀和管理的實際,細化和分解對各分部勞動管理的考核辦法,推動運行部“三紀”管理、“三基”管理整體上臺階。我們將繼續(xù)和分部共同加強管理,嚴格考核,結(jié)合公司門禁管理要求,強化勞動紀律管理。
    繼續(xù)充分發(fā)揮績效考核管理作為企業(yè)管理核心的作用,切實圍繞運行部安全、生產(chǎn)和管理的重點和難點,突出加大對目標成本、對外創(chuàng)收的考核兌現(xiàn)力度;進一步細化和完善崗位責任制和員工績效考核方案,不斷完善儲運部經(jīng)營管理人員、一般管理和專業(yè)技術(shù)人員、技能操作人員三位一體的完整考核體系。
    五、加強職工培訓的管理,開展后備管理人才選拔培養(yǎng)工作。
    在繼續(xù)推進崗位適應性培訓的同時,和生產(chǎn)、機動、安保、黨群等科室相互配合,推進職工隊伍的素質(zhì)建設,增強職工在崗位技能學習、企業(yè)形勢任務教育學習等方面的積極性和能動性,并通過獎懲考核來推動和提高。
    對此次后備管理人才選拔考試合格的職工,將按計劃進行培養(yǎng)鍛煉,實習期滿后根據(jù)職工現(xiàn)實表現(xiàn)和考核結(jié)果,擇優(yōu)錄用到儲運部機關(guān)或者基層分部的職能人員崗位工作。
    六、繼續(xù)做好運營轉(zhuǎn)型和模擬市場工作。
    繼續(xù)加強現(xiàn)有8個項目的運行協(xié)調(diào)、管理與考核,及時提供方法及工具上的指導與幫助,保持項目良好運行,4個公司級項目力爭20__年都能見到落袋效益。
    模擬市場核算,今年從無到有,從數(shù)據(jù)準備、調(diào)查摸底、征求意見、下達指標、確定方案,開始執(zhí)行,各分部在半年多里,逐漸適應即將開展的模擬市場承包,明年,我科將繼續(xù)配合完善推進此項工作,為儲運部將來實現(xiàn)真正“自負盈虧,走向市場”打好基礎。
    一、目標概述:
    協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。__年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
    勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
    二、具體實施方案:
    1、__年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
    2、__年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
    3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在__年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
    三、實施目標需注意事項:
    1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。
    勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
    2、人員流動率的控制要做到合理。
    過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
    四、目標責任人:
    第一責任人:人力資源部經(jīng)理。
    協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)。
    五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
    1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;。
    2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
    一、消防安全。
    1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對主樓及各中心進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進入重要部位。
    2、保安部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
    3、對酒店所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少于兩次以上的全酒店消防應急演練,提高全酒店員工的應急處置能力。
    4、提高酒店員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
    5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
    二、治安管理。
    1、貫徹和落實重慶市公安局關(guān)于酒店治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織酒店員工認真學習酒店的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
    2、加強對酒店主樓及各中心的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進入酒店區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
    3、做好全酒店各營業(yè)場所的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
    4、對重要來賓,部門將挑選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)班進行24小時隨身警衛(wèi),以確保重要來賓的人身安全。
    5、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到酒店保安部做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
    6、加強內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和酒店員工走員工通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對員工的摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
    7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
    三、隊伍建設及培訓。
    1、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,來增強員工的全面素質(zhì),每周一、周三進行技能培訓,并且實行晚點名制度,提高保安部員工的在位率。
    2、樹立保安部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給客人問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足客人的要求。
    四、日常工作。
    1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
    2、每日進行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反酒店消防安全規(guī)定的一切行為。
    3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
    4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
    5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,保安部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。
    五、內(nèi)務衛(wèi)生。
    1、保安部員工寢室每天必須保持干凈整潔、嚴禁在寢室內(nèi)亂扔亂放物品。
    3、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物必須勤洗勤換、員工必須勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。
    4、寢室設立室長一名并實行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實到位,室長負責對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。
    依照公司職業(yè)安全健康管理體系文件的規(guī)定、公司方針目標的要求,20__年職業(yè)健康安全管理體系堅持pdca循環(huán)、持續(xù)改進,體系工作堅持有計劃、有實施、有檢查糾正、有持續(xù)改進方法。做到:事事有人管,人人有專職,辦事有程序,檢查有標準,問題有處理,處理有結(jié)果的安全管理機制。不斷完善公司職業(yè)安全健康體系。
    公司本年度體系運行依照體系文件規(guī)定,注重保持內(nèi)審、外審及管理評審在培訓教育、危害辨識、重大危險因素控制、安全責任制落實、隱患自查、整改不安全隱患、應急演習等方面糾正措施的持續(xù),避免不符合的再次出現(xiàn)。
    一、危害辨識與風險評價的實施。
    依據(jù)公司危害辨識與風險評價程序規(guī)定,1月份各部門負責組織本部門從事工作的所有人員進行危害辨識方法的培訓,使員工在明確如何辨識的基礎上進行辨識。必須對常規(guī)和非常規(guī)的活動,所有作業(yè)場所內(nèi)的設施,所有進入作業(yè)場所人員的活動進行充分辨識,并避免照抄照搬往年辨識。具體實施按照危害辨識與風險評價實施方案進行。
    2月份各部門評價小組對風險調(diào)查的充分性、有效性進行要素的檢查、驗收進行評價。并對發(fā)現(xiàn)不符合進行調(diào)整充實,完成本部門調(diào)查表的更新工作。
    2月底公司組織評價并更新公司危害辨識一覽表,確定公司級重大風險因素。
    二、法律、法規(guī)獲取、識別、更新。
    各部門依照法律、法規(guī)管理程序,將接收、獲取的法律、法規(guī)及其他要求進行識別,并負責及時向員工傳達相關(guān)內(nèi)容。
    公司、各部門6月、12月對法律、法規(guī)的獲取、更新、傳達、培訓教育的結(jié)果進行評價。通過及時更新法律、法規(guī)及其他要求,使法律、法規(guī)保持最新狀態(tài)。
    三、逐級落實安全責任制,簽訂安全責任書。
    落實安全生產(chǎn)責任制,將安全生產(chǎn)責任制進一步層層分解、細化。根據(jù)班組、個人崗位的專業(yè)特點、量化部、室安全責任,制定崗位、個人責任制并由上到下簽訂安全責任書或安全保證書。
    標準要求:具備指標、目標、有具體量化數(shù)量等內(nèi)容的責任書,并于1月20日前完成。
    四、開展全員培訓教育。
    1、堅持班組、部門、公司三級培訓教育制度,組織員工學習并遵守。
    2、各部門依照體系文件規(guī)定完成培訓教育程序的所有內(nèi)容。使員工明確體系的內(nèi)容及職責。
    3、公司對員工進行職業(yè)安全健康認證體系內(nèi)審員培訓。
    4、公司組織法人、安全管理員、特種作業(yè)人員、義務消防員、安全技術(shù)人員等各安全類別專業(yè)培訓。
    五、協(xié)商與交流。
    各部門、工會組織依照協(xié)商與交流管理程序規(guī)定,在日常工作中注重內(nèi)、外部信息接收的歸納、整理。依照公司體系運行要求與行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會、供方、承包方等相關(guān)單位進行交流,每月至少進行一次并形成記錄。公司進行監(jiān)督檢查。
    公司體系管理、合同管理、委外管理、設備管理依照職業(yè)安全健康方針、目標、公司制度與相關(guān)部門、委外單位進行交流,每月至少進行一次并形成記錄。
    六、文件和資料控制。
    文件控制實施兩級管理,公司各部門依據(jù)其職能,加強文件的收集、整理、保管、控制,依照程序要求進行文件更改、收、發(fā)和保存,確保文件有效受控和有效利用。
    七、持續(xù)運行控制。
    1、各部門對生產(chǎn)設備、設施運營按運行控制程序進行控制。
    2、各部門對供方、承包方提供的施工、維修、服務進行有效控制。公司監(jiān)督檢查。
    3、工會組織定期收集職工、員工,對運行控制種的意見、抱怨,及時與相關(guān)方協(xié)商,并對安全健康管理過程行使監(jiān)督職權(quán)。
    八、進行應急預案演習,補充、修訂應急預案。
    3、4月份,各部門根據(jù)專業(yè)特點對所制定的消防、突發(fā)事故、設備機械事故、飲食衛(wèi)生意外事故、交通事故等所制定的各種預案模擬突發(fā)事件進行演習,并驗證應急預案的符合性、適宜性,對與實際應急不適宜進行修改。部門應根據(jù)作業(yè)特點考慮對應可能發(fā)生的突發(fā)事情且無急預案的制定并補充應急預案。
    九、落實重大危險因素控制計劃落實。
    制定并落實重大危險因素控制計劃,落實制定目標、指標及管理方案的實施,持續(xù)培訓、教育,加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查,保持措施的落實。
    十、績效測量和監(jiān)測管理。
    各部門負責相關(guān)專業(yè)運行過程的職業(yè)安全健康狀況及體系運行定期監(jiān)測檢查,每月不少于一次。包括機械設備、實驗、監(jiān)測儀器的監(jiān)測、校驗。公司負責監(jiān)督檢查個部門落實結(jié)果。3月份前公司辦公室負責對塵毒作業(yè)職工進行職業(yè)病及健康狀況的監(jiān)測和統(tǒng)計分析。
    十一、體系運行評價。
    定期評價:公司體系運行、體系目標量化測量、法律法規(guī)管理程序的運行、績效測量和監(jiān)測管理的完成,階段性檢查結(jié)果、驗證評價,由各部門匯總平時的運行檢查,每季末月份定期評價并上報。
    專項評價:危害辨識、應急預案演習、委外方運行控制等程序運行按文件要求各部門做專項評價。
    十二、內(nèi)部審核、外部審核、管理評審。
    堅持持續(xù)改進原則在體系進一步完善提高的基礎上,6月份進行內(nèi)部審核,8月份由認證機構(gòu)對本公司體系運行狀況進行監(jiān)督審核,12月份進行管理評審。當方針、目標發(fā)生變化、組織機構(gòu)發(fā)生調(diào)整、最高管理者認為必要時等因素發(fā)生時,按體系文件要求增加管理評審。
    十三、堅持按計劃、實施、有檢查糾正措施、持續(xù)體系運行。
    公司將分解年度計劃,以月計劃形式布置全月體系運行工作;各部門根據(jù)公司年度、月度計劃對本部門體系工作按計劃、實施、檢查、糾正做出具體策劃。以適應本部門體系運行。
    一、加強公司企業(yè)文化建設及宣傳。
    企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀,目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓和文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標服務。
    1、公司簡介。
    2、公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務理念、行為準則、企業(yè)作風、企業(yè)人才。
    3、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。
    4、開展技術(shù)標兵評比,員工技術(shù)比武等活動。
    二、優(yōu)化后勤保障。
    沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。
    1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
    2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
    3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
    4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
    5、加強財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
    6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度。
    7、加強車輛的停放工作。
    8、加強環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
    9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
    三、強化安全保衛(wèi)。
    評比一個企業(yè)的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務水平,加強“四防”工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防為主”的指導思想。創(chuàng)造一個安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。
    1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實安全生產(chǎn)經(jīng)營責任制。
    2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
    四、開展員工思想教育培訓工作。
    1、公司形象教育培訓。
    2、員工行為禮儀教育培訓。
    3、辦公職場的教育培訓。
    4、安全教育培訓。
    軟件企業(yè)年度工作計劃篇十三
    xxx集團在省教育廳、建設廳、勞動廳、建筑工程管理局的領導關(guān)心支持下,在第一屆理事單位的共同努力下,全體成員單位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同發(fā)展”原則,自覺按照各自的權(quán)利和義務富有創(chuàng)造性地開展工作,取得了顯著的成效。為了促進xxx集團持續(xù)、快速、健康發(fā)展,根據(jù)《xxx集團章程》規(guī)定的活動內(nèi)容,結(jié)合建筑職教集團實際,制定20xx年度工作計劃。
    一、充實完善xxx集團網(wǎng)站欄目和內(nèi)容。及時發(fā)布國家、省、市有關(guān)建筑業(yè)政策,發(fā)布有關(guān)用人信息和優(yōu)秀畢業(yè)生信息。集團內(nèi)企業(yè)和院校網(wǎng)站,通過各種媒體不斷擴大對xxx集團各會員單位的宣傳和推介。
    二、進一步延展集團內(nèi)校際合作辦學的覆蓋面和教學一體化。一方面要繼續(xù)擴大參與聯(lián)合辦學院校的覆蓋面,進一步擴大五年制招生計劃,為的學校爭取生源,繼續(xù)運作“2+3”辦學模式,在聯(lián)合辦學中不斷完善人才培養(yǎng)質(zhì)量的各個環(huán)節(jié),爭取在與部分學校開展對口單招合作辦學方面實現(xiàn)新的突破。另一方面要加強教學的一體化建設,作為校際合作的重點,加強教學交流、教學研究、教材開發(fā),在教學方面初步實現(xiàn)“五個統(tǒng)一”,即:統(tǒng)一培養(yǎng)規(guī)格、統(tǒng)一教學計劃、統(tǒng)一教學大綱、統(tǒng)一教材使用、統(tǒng)一考核評價標準,有效地促進教學資源的整合,帶動成員學校教學質(zhì)量的不斷提高。
    三、在促進集團內(nèi)校企間人才雙向交流方面有實質(zhì)性進展。要組織xxx集團內(nèi)有關(guān)院校的教師到建筑企業(yè)頂崗鍛煉,同時要積極選聘建筑企業(yè)的工程技術(shù)人員到學校擔任兼職教師。校企之間要共同協(xié)商,處理好互訪人才的待遇及有關(guān)問題,按照有利于調(diào)動雙方人才參與雙向交流積極性的原則,醞釀建立校企人才交流互訪管理制度。
    四、進一步拓展深化產(chǎn)學研結(jié)合的廣度和深度。要充分發(fā)揮徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院的省級建筑技術(shù)實訓基地和省級建筑節(jié)能工程技術(shù)研究開發(fā)中心,進行建筑企業(yè)職工的技術(shù)培訓和建筑領域技術(shù)課題的研究與攻關(guān)。努力使集團內(nèi)的企業(yè)成為建筑類院校學生的實習基地,為學生提供現(xiàn)場實踐的環(huán)境和具體指導。
    五、進一步搞好“訂單式”人才培養(yǎng)工作。加大宣傳力度,建筑類院校與集團內(nèi)企業(yè)廣泛開展“訂單式”培養(yǎng),從建筑企業(yè)實際需要出發(fā),逐步提高訂單數(shù)量和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在教學中,校企雙方共同開發(fā)培訓計劃,教師和工程技術(shù)人員共同培養(yǎng)學生。
    六、不斷加強校企間學術(shù)交流活動。定期或不定期地舉辦學術(shù)交流研討會,徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院學報將為之開辟專題欄目,優(yōu)先刊發(fā)xxx集團會員單位的有關(guān)優(yōu)秀論文和科研技術(shù)成果方面內(nèi)容。
    七、舉辦集團內(nèi)專場人才招聘會。為便于建筑職業(yè)教育的優(yōu)秀畢業(yè)生到xxx集團內(nèi)有關(guān)企業(yè)工作,徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院將適時組織畢業(yè)生供需洽談會,建筑職教集團內(nèi)企業(yè)可以提前與學院聯(lián)系招聘優(yōu)秀畢業(yè)生,亦可委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院推薦優(yōu)秀畢業(yè)生。
    八、加大建筑行業(yè)成人教育力度,積極為企業(yè)在職培養(yǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務。xxx集團委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院成教學院,要充分發(fā)揮辦學優(yōu)勢,把課堂辦到企業(yè)現(xiàn)場,積極為集團內(nèi)的企業(yè)培訓藍領技術(shù)工人,進一步發(fā)揮已有36個工種的國家技能鑒定站(點)為集團內(nèi)各成員單位服務的功能,以促進提高企業(yè)的經(jīng)濟增長力和綜合創(chuàng)新力。
    九、在集團內(nèi)院校引入企業(yè)資本深化教育改革發(fā)展上進行有益嘗試。集團內(nèi)的企業(yè)可與院校間以股份制形式合作辦學,運用企業(yè)資本建設以企業(yè)單位命名的各類體育場館、教學設施和培訓中心等,實現(xiàn)資源共享、互惠互利。
    軟件企業(yè)年度工作計劃篇十四
    根據(jù)以往的經(jīng)驗之談,我對年度銷售工作計劃做了六方面的內(nèi)容:
    1.背景和問題。
    互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)(www)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
    2.目標和解決方案。
    我們的“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現(xiàn)實生活中的一樣?!败浖Q”既是一個最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機:
    “軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。
    “軟件名稱”為企業(yè)提供了一個廣告和商用信息的平臺。
    3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺。
    “軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺,同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
    4.公司和管理。
    5.業(yè)務體系:以廣告和商用信息收入為主。
    調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個數(shù)字還在高速增長,這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務對于最終用戶來說是完全免費的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100rmb的收入,則全部的市場收益將會超過1億rmb。而100rmb的年租對企業(yè)是微不足道的?!败浖Q”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
    軟件企業(yè)年度工作計劃篇十五
    尊敬的領導:
    您好!
    光陰似箭,日月如梭,輝煌的20xx年即將結(jié)束,將迎來充滿希望的2013?;赝磳⑦^去的20xx,展現(xiàn)在我們面前的是一年中深淺不一的腳印,在這幅巨大的畫面上,留下的是優(yōu)美的、還是些許凌亂的印記呢?不管怎樣,我們都要驕傲地說,我們已經(jīng)走過來了。在過去的一年里,我們經(jīng)歷了許多,也成長了許多,我們要不斷提升自己的實力,迎接新的更大的挑戰(zhàn),現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
    在過去一年里,主要擔負xx項目組的開發(fā)工作。因工作需要,現(xiàn)調(diào)至xx項目組,擔負xx系統(tǒng)的開發(fā)工作。在做這些項目的工作中,不僅學習到了業(yè)務知識、技術(shù)知識,還學會了很多做人的道理。不管做什么事情,解決問題的唯一辦法是——溝通。只要有溝通能力,一切困難都能夠迎刃而解。跟業(yè)務加強溝通、交流,認真、細心的分析需求,面對問題及時解決處理,這樣才能把項目很好的向前推進。
    從上面的主要工作內(nèi)容來看,所有項目不是一個人所能完成的,正所謂一切事務離不開團隊,個人是無法逞英雄的。在公司領導的英明領導下,團隊建設有了很大的進步,跟同事在一起工作感覺非常的開心,沒有什么其他的雜念,跟大家在一起工作,能夠相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助,這就像是一個家庭,一個大家庭,平時大家開開玩笑、說說笑笑,能夠緩解一下緊繃的精神狀態(tài),而工作中又能嚴于律己,認真對待工作,這就是我們需要的團隊。同時,公司領導也經(jīng)常跟大家一起談心論事,放下領導的架子,融入到同事當中,拉近了與同事之間的距離,這樣更能夠體現(xiàn)出領導對同事們的關(guān)心,更能夠體現(xiàn)出領導的親切感,也更能夠讓同事們接受。
    在每個項目開始之前,同事們都能好好的交流,加強理解,對問題的共識、解決問題的方法能夠很好的統(tǒng)一起來,在解決問題的過程中,雖然都不是風平浪靜,但事后都能夠客觀的分析,從不參雜個人的感情,每個人都能很好的融入到這個團隊,共同做好每一個項目。這正所謂——團結(jié)就是力量。
    不管個人能力有多強,面對工作,就兩個字“態(tài)度”。關(guān)于這一點,給我最大的感觸就是一定要好好的去聆聽、去分析。每個人對待問題都有自己不同的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,考慮的角度是否正確,都要好好地聆聽,至少要等他說完,可能你不愿意或者不屑聽完,但是靜下心來或許會發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度你沒有考慮過。所以我們要靜心、聆聽!
    對于領導安排的工作,有些難度比較大,困難總是要去克服的,遇到問題首先自己先解決,解決不了的,相互問同事,同事之間相互討論,共同解決問題,在工作中經(jīng)常會有這樣的事情,把每一次遇到的問題和技術(shù)難點都記錄下來,把問題、技術(shù)與大家共同分享,這樣才能共同提高。在工作中、生活中,態(tài)度決定一切,態(tài)度100分,生活、工作100分。
    在昨日的流程上;立足今日,我們擦亮雙眼,走過昨日逝去的歲月,點燃新的希望,放飛新的夢想。
    一個開發(fā)人員,技術(shù)上的提高是必須的,但這是不夠的,還得加強管理方面的學習,自己將朝著這一目標邁進。學歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學習代表未來。雖然我現(xiàn)在需要學習的東西還很多,但是我仍然會不斷加油學習,讓知識充實自己的腦袋,讓情感融入自己的精神。不管怎么樣,我們要懷揣一顆感恩的心,感謝曾經(jīng)幫助過我們的人,感謝公司、感謝朋友、感謝同事,真心的謝謝您們!新的一年將會有更多更大的機遇和挑戰(zhàn),作為公司的一員,我將以更好的狀態(tài)去迎接它們,和大家共同打造屬于贊同的輝煌。
    xxxxx。
    20xx.12.21。
    軟件企業(yè)年度工作計劃篇十六
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充實讓自己去學習,沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南新型建材有限公司的一名新員工。
    這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗,可以說我?guī)缀跏橇?,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學會前進,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手,整天過著令人擔憂的生活,但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,怎么去做好電子商務,對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結(jié):
    一:(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化。
    最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識,通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理,產(chǎn)品的價格,類別,型號,企業(yè)文化,型號對應的產(chǎn)品,各個型號的英文描述,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認識,這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎,節(jié)省了時間。
    二:(產(chǎn)品報價的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,其實報價看似簡單,其實里面學問很多。
    剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構(gòu)成,也與自己的業(yè)務不熟悉有關(guān)系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導,懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。
    三:(網(wǎng)絡與市場)作為電子商務,網(wǎng)絡銷售,如何去找客戶,如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情。
    現(xiàn)在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程,首先談談自己如何通過網(wǎng)絡去尋找我們的潛在市場與客戶:
    (2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
    (3)論壇法,去有關(guān)的商業(yè)論壇,那些里面有很多談論關(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。
    (4)逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè),與他們建立關(guān)系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產(chǎn)公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產(chǎn)品的適用對象,從這里著手,從而有機會尋找我們的經(jīng)銷商,像他們推銷應該也是個不錯的選擇。
    (5)通過信息平臺,有很多工程的網(wǎng)站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據(jù)提供的信息,我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼鎸嵭?,讓業(yè)務員去跟進。
    (6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作,怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,怎么去合理布局都是我應該學習的,經(jīng)過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術(shù)或者業(yè)務員去跟進的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
    四:工作中處理客戶的條理性:
    網(wǎng)上找業(yè)務,我自認為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報價文檔,這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便,對于客戶,我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,作為客戶管理系統(tǒng),對產(chǎn)品的分析,不同的報價,客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項目的情況等做出登記,因為我們是做工程的不同于別的行業(yè),說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,也說不定突然那一天再聯(lián)系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對于代理商的協(xié)議價格等,每個代理商出貨的情況,出貨的價格,運費,匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數(shù)。
    五:與公司內(nèi)部人員合作的重要性:
    怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,注意出貨的數(shù)量,生產(chǎn)出貨的型號,按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個項目用過多少貨,每種產(chǎn)品用過多少,都應該建立檔案歸檔,做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
    六:產(chǎn)品的市場分析:
    (1)市場需求分析,現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了,但是對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應該是市場的一個重大轉(zhuǎn)變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn),保溫的興起,國家節(jié)能的倡導,為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機會,所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個市場,我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。
    (2)競爭對手與價格分析,現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格可能比別人家的高,市場關(guān)系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊伍不全,技術(shù)人員缺乏,其實技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是我們應該學習的,我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
    七:__年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現(xiàn)的問題:
    (1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況,自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
    (3)積極配合代理商銷售,服務好代理商的各項工作,與他們建立良好的合作關(guān)系。
    (4)自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
    (5)為確保完成公司的任務,自己平時積極搜集信息并及時匯總,爭取明年的市場我們能做好。
    (6)由于同行競爭激烈價格下滑,__年領導應該認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎行情,市場行情的出廠價格。
    八:公司的問題:
    (2)項目信息,這是令人頭疼的一個事情,每次項目信息需要技術(shù)或者業(yè)務員去跟進的時候,我的工作對于這個項目我已經(jīng)交出去了,對于后期的跟進我可能不會再跟進了,這時候不管技術(shù)與業(yè)務員從這個項目地回來,應該把你了解的項目情況與當?shù)氐那闆r都給公司做出匯報,讓大家想想這個項目的合作的可能性,后期怎么跟進,需要哪些服務,這個項目的關(guān)鍵點在哪里,這個項目的關(guān)鍵人物是誰,他們注重哪方面的信息,這些業(yè)務員去的時候應該稍微搞明白,我們公司現(xiàn)在就是這個樣子,不管技術(shù)與業(yè)務員去了之后回來之后沒有幾個人知道,然后后期也就沒有什么動靜了,就這樣一個項目廢掉了,那照這樣下去,再好的信息也會死掉,我們后期根本走不進去,或許很多項目我們有可能是做陪客的,是需要關(guān)系的,但是不可能每個項目都是內(nèi)部關(guān)系當陪客,10個項目總有1個項目不是陪客,可是我們在后期的工作中我覺得問題很多,不管技術(shù)與業(yè)務員與我們公司都應該想想這后期怎么樣才能進的去,怎么去打通這層關(guān)系,怎么把握好項目信息,我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度,總說這個項目是做陪客,如果這樣子,去或者不去又有什么區(qū)別呢,所以項目拿到手我們?nèi)藛T應該好好分析這個項目的質(zhì)量,還有項目的及時性,很多時候匯報一個項目,沒人管也沒人告訴怎么處理,等突然有一天公司問這個項目的情況,時間拖得這么長,說不定人家早就定了,這樣子再去找機會我們就顯得更加被動,所以我們的態(tài)度應該改變一些。
    瞬息間,對于我來說不平凡的即將過去,加入濟南新型建材有限公司,對于我來說是一種成長與進步的的歷程,從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題,獨立的做出一份很好的報價,第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運用,這些都是公司給予我的機會,以上是我對這一年對自己工作的總結(jié),既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在__年的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務于公司,也祝濟南新型建材有限公司的明天會更好!
    軟件企業(yè)年度工作計劃篇十七
    分析當前貴州軟件方面(具體講主要是指有關(guān)同類產(chǎn)品)的營銷狀況,有助于對當前的市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境,有一個清醒的認識,為制訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。比如說市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況、宏觀環(huán)境狀況等。
    對公司而言,成功不只是意味著把產(chǎn)品或服務出售給個別的購買者。成功意味著了解誰是你的客戶,了解他們的背景并能比其它競爭對手更好的滿足客戶的要求。要清楚地了解客戶,的辦法之一就是幫助你的客戶,這就意味著必須對重點客戶的業(yè)務了如指掌,特別是重點客戶所面對的市場需求情況。如果能比客戶自己更早發(fā)現(xiàn)潛在的市場機會,然后同客戶一道共同策劃,挖掘并把握這些潛在的機會,以此來提高客戶的競爭實力,這樣雙方都獲益良多。
    根據(jù)市場分析的情況。銷售的策略是必須要從主動尋找客戶開始,能洞察出潛在的市場機會,并非單純?nèi)ヌ铰牽蛻艋蛘呖蛻舻念櫩椭枨?,而是要求對客戶業(yè)務的戰(zhàn)略思想、客戶本身以及客戶所面對的市場有一個深入的了解。要有分析、研究和策劃的技巧,開放的思想,對未知事物的好奇心以及開拓創(chuàng)新的精神,同時還要對客戶的靈活性、創(chuàng)造性和經(jīng)驗充滿信心。挖掘潛在的市場機會要耗費大量的精力。正因為如此,只能有選擇性地針對重點客戶進行。在執(zhí)行時,必須與客戶結(jié)成團隊,發(fā)掘出對其具有重要價值的機會,并幫助付諸實施,因此,我覺得為了能更有系統(tǒng)、更清楚地說明銷售的過程,應該有以下幾個方面來說明銷售的過程。
    第一、銷售準備。沒有妥善的準備,你無法有效的進行如產(chǎn)品介紹,在銷售準備的步驟中,我覺得要學會:1、市場分析能力及對公司整體的認識。2、銷售區(qū)域的準備。3、開發(fā)準客戶的準備。
    第二、接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開頭,所以在這里要找到能入引入客戶興趣主問題。在這里要搞清楚電話拜訪、直接拜訪客戶的技巧。
    第三、進入銷售主題。掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,讓你的銷售有一個好的開始。在這里要搞清楚抓住進入銷售主題的時機及開場白的技巧。
    a:利用調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫你掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的'詢問能夠引導你和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時,你透過詢問能找到更多的資料,支持你說服你的客戶。在調(diào)查以及詢問中還要注意:1、事前調(diào)查;2、確定調(diào)查項目;3、向誰做事實調(diào)查;4、何種調(diào)查方法;5、調(diào)查重點;6、詢問技巧。
    第四、在行業(yè)軟件銷售過程中,由于本地某些系統(tǒng)集成商可能在前期工作中建立了客戶關(guān)系或本身就和客戶關(guān)系較好。而這時我們?nèi)绻芎煤玫睦孟到y(tǒng)集成商的關(guān)系做銷售,對我們成交會有很好的效果,這時我們就要給系統(tǒng)集成商合理的市場開發(fā)建議。要讓系統(tǒng)集成商知道做我們的產(chǎn)品能給用戶和他帶來什么利益,有什么好處,與競爭對手的同類產(chǎn)品相比,或與替代產(chǎn)品相比,有什么優(yōu)點。你要讓系統(tǒng)集成商堅信:做我們的產(chǎn)品肯定有利可圖及我們怎么來幫他開拓市場和建產(chǎn)長遠合作關(guān)系。在這個里,要注意:1、分析市場前景給系統(tǒng)集成商;2、合理利潤;3、系統(tǒng)集成商的銷售團隊意識;4、配合系統(tǒng)集成做市場。
    在這里要讓系統(tǒng)集成商或經(jīng)銷商知道傳統(tǒng)的營銷理念,企業(yè)強調(diào)“產(chǎn)品”,但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品,消費者不一定滿意?,F(xiàn)代的營銷理念強調(diào)客戶“服務”,然而即使有了滿意的服務,顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚“體驗”,用戶只有為客戶造就“難忘的體驗”,才會贏得用戶的忠誠,維持企業(yè)長遠發(fā)展。
    第五、合約的簽訂。與客戶簽約締結(jié),是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導向最終的締結(jié)。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進發(fā)展問題。
    以上列舉了的銷售策略要得以實施,那對眾多客戶而言,營銷策略折實施需要哪些基本條件以及如何來實施呢?特別是當客戶的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢?以下是我覺得必須具備的要素或應該完善的地方以及具體的改善和處理辦法:
    1、介紹公司良好的公司信譽
    介紹公司的背景和歷史
    列舉與公司有合作或關(guān)聯(lián)的“大腕”客戶
    以往良好信譽“清白身世”的告知或證明
    通過“第三方”(媒體、客戶、行業(yè)協(xié)會或等)幫你美化
    公司的軟硬件情況
    將要實施的重大發(fā)展計劃
    財務狀況、資金實力等
    2、產(chǎn)品質(zhì)量有保證
    產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的基礎,但過硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何體現(xiàn)并讓用戶信服卻有很多學問,以下列舉了一些辦法:
    公司的質(zhì)量標準體系及所獲得的認證證書
    所獲得的各種榮譽證書
    部門出具的相關(guān)報告
    可感知的對比試驗
    老用戶的示范
    品牌的高知名度和美譽度
    3、完善的市場推廣計劃
    在對系統(tǒng)集成商合作的過程中想讓客戶與你合作并愿意投入資源和配合公司的各項策略和活動,必須有詳細而可行的市場計劃,并使其確信從該計劃中自己可獲益。擬定一個完善的市場推廣計劃應注意以下幾個方面:
    與客戶的關(guān)聯(lián)性,即客戶可獲得的利益(經(jīng)濟方面或榮譽方面)
    充分的市場調(diào)研
    可行性論證
    品牌形象的提升、可考量的企業(yè)或區(qū)域市場目標
    涵蓋區(qū)域特性,即客戶所在的區(qū)域市場可操作
    對區(qū)域和客戶將提供的幫助(人、廣告、促銷、培訓等)
    邀請客戶共同參與擬定計劃并達成共識
    讓客戶有成長的感覺(知識、理念、技能)
    4、分析客戶的核心業(yè)務——如何決定向客戶提供何種產(chǎn)品和服務,怎樣推銷這些產(chǎn)品和服務,以什么方式購買產(chǎn)品及服務等。在和客戶某些業(yè)務交往中,如發(fā)現(xiàn)客戶并沒有好好利用自身產(chǎn)品功能發(fā)揮其在工作流程中特有的優(yōu)勢。我們要有效地利用這些優(yōu)勢給用戶提供更多服務,從而給客戶帶來更高的利益。
    5、如果客戶有需求,我們可以提供為其項目提供技術(shù)、服務和資金方面的幫助。之后,我們的產(chǎn)品就成了能滿足整個項目需求的廠商。利用這樣的成功強化了同客戶的關(guān)系,同時擴展了自己的業(yè)務范圍。
    6、可信而詳盡的交易合同
    我們做銷售最終的用戶大多是單位,而單位具體利益關(guān)系是以合同的方式加以界定的,明確雙方的權(quán)利和義務,避免出現(xiàn)原則性的爭議以保證合作的順利進行。合同應包含詳盡的目前及可能出現(xiàn)的利益條款,使客戶感覺到自己的利益已得到充分保護。在合同履行過程中應誠信守約,當出現(xiàn)新的問題時可隨時補充。
    7、在和系統(tǒng)集成商合作在要說清夢富有潛力的合作前景
    通過以下手段和方法讓系統(tǒng)集成商相信你們的合作有輝煌的前景:
    行業(yè)前景的分析和描繪
    公司在該行業(yè)的優(yōu)勢和潛力
    公司在此行業(yè)的發(fā)展計劃(野心)
    展現(xiàn)公司的愿景和合作會給客戶帶來的切實利益
    “眼見為實”,樹立榜樣客戶或操作成功的樣板市場
    8、完善的售后服務
    在產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天,以服務取勝成了眾多企業(yè)孜孜不斷的追求。對客戶而言,廠家所能提供的售后服務是保障其正常銷售的必要條件。廠家在制定自己的服務策略、各項服務制度和建立組織體系時應圍繞以下原則:
    一切以用戶為中心,從用戶的利益角度出發(fā)
    使你的服務與眾不同
    對目標用戶提供售前、售中和售后全過程服務,服務的過程就是銷售的過程
    軟件企業(yè)年度工作計劃篇十八
    xxx年是公司成立后的開局之年,也是公司各項工作承前啟后,步入發(fā)展快車道的關(guān)鍵一年。20xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強領導下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障職能,積極開展黨風廉政活動,扎實推進群團組織建設,進一步提高服務水平,提升服務質(zhì)量,為公司整體工作順利推進發(fā)揮積極的職能作用。
    根據(jù)綜合辦公室職能分工,20xx年主要做好以下四方面工作。
    (一)公文收發(fā)。進一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率,嚴格落實20xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學化。堅決做到公文收發(fā)“快、準、穩(wěn)“,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位,精神傳達到位。
    (二)文字材料。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”,其質(zhì)量關(guān)系公司形象。20xx年努力提高文字材料寫作質(zhì)量,特別在各類通知、請示、領導講話、調(diào)研報告的撰寫上,嚴把質(zhì)量關(guān),做到字字斟酌,段段推敲,準確把握行文方向和目標,使文字材料水平再上一個新臺階。
    (三)日常接待和會務工作。繼續(xù)做好日常接待工作,堅持送迎有聲,禮貌待賓;對預約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實,扎實做好接待各項準備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。
    (一)檔案管理。進一步完善檔案管理工作,對20xx年以前的各類檔案及時進行補充,并結(jié)合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達,及時回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和安全,同時,督促相關(guān)職能部門及時歸檔。
    (二)公章管理。嚴格執(zhí)行集團公司印章管理辦法,堅持公章專人負責制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),確保公司公章安全使用。
    (三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修,堅持貨比三家,最大程度降低工程及辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節(jié)約。
    (四)車輛管理。加強車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實,繼續(xù)堅持按月對單車的油耗、修理費等成本進行統(tǒng)計分析,將全年車輛運行成本控制在計劃線內(nèi)。同時,進一步加強汽車司機的安全駕駛意識,要求汽車司機認真履行崗位職責,嚴格遵守工作紀律,確保全年無事故發(fā)生。
    (一)努力加強各項學習。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質(zhì),強化服務意識,明確工作職責。學習方式采用集體學習和自學相結(jié)合,理論學習和實踐相結(jié)合,業(yè)務學習和職業(yè)道德學習相結(jié)合的辦法。全年組織集體學習10-12次,全年每人撰寫學習心得5-6篇,做到以學習促進步,以理論促實踐,使辦公室業(yè)務水平得到明顯提高。
    (二)積極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動,發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊,讓新入職員工對延長石油的發(fā)展歷程和集團企業(yè)文化有更加深刻的認識。同時,積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動,切實豐富廣大職工的業(yè)余生活,增強職工的凝聚力和向心力。
    (三)加大宣傳報道力度。擴大公司的宣傳面,積極在集團網(wǎng)站、電子報刊等媒體上投稿,通過報道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度,提高公司的社會知名度。
    (一)積極開展黨的組織生活。堅持定期召開黨員學習會,落實好“三重一大”集體決策制度、民主生活會和民主測評制度,深入學習貫徹黨的重要思想,并結(jié)合本職工作把學習重心放在解決本公司、本部門實際問題和提高黨員干部服務企業(yè)能力建設上,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理、項目建設和個人政治覺悟的共同進步。
    (二)不斷完善黨的組織建設。建立和完善黨建工作各項臺賬、職責、制度,嚴格發(fā)展黨員的工作環(huán)節(jié)和規(guī)定程序;組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的入黨積極分子課堂培訓和課外實踐;同時,做好黨費收繳、統(tǒng)計報表、宣傳報道等工作。
    (三)切實抓好黨風廉政建設。堅持貫徹落實黨風廉政建設責任制,完善反工作機制。結(jié)合集團公司黨風廉政目標責任,做好公司目標責任書的分解,抓好責任分工、目標考核、責任追究。與基層單位和部門簽訂黨風廉政目標責任書。同時,要繼續(xù)深化反腐倡廉教育,營造廉榮貪恥氛圍,建立以日常教育為基礎、專題教育為主線、警示教育為重點、提醒教育為補充的教育機制。
    (四)有效發(fā)揮群團職能作用。進一步加強工會、共青團、婦聯(lián)等組織的各項制度建設,完善組織體制和運行機制。群團組織要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設開展職工思想道德和政治引導工作,不斷提高職工隊伍整體素質(zhì),搞好文化體育活動,開展社會公益事業(yè),用積極向上的健康文化陶冶職工。