總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考。一個較為完美的總結(jié)應(yīng)該具備清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯,能夠讓讀者容易理解和接受。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文,供大家參考借鑒。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇一
努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想,緊密圍繞黨的執(zhí)政實踐,深刻認(rèn)識共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律,認(rèn)真領(lǐng)會樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)等重大決策中的一系列新思想、新論斷、新觀點和新方法。
自覺遵守國家的.法律和團(tuán)的紀(jì)律,執(zhí)行團(tuán)的決議,發(fā)揚(yáng)社會主義新風(fēng)尚,提倡共產(chǎn)主義道德風(fēng)尚,維護(hù)國家和人民的利益,為保護(hù)國家財產(chǎn)和人民群眾的安全挺身而出,英勇斗爭。接受國防教育,增強(qiáng)國防意識,積極履行保衛(wèi)祖國的職責(zé)。開展批評與自我批評,勇于改正缺點和錯誤,自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇二
個人年終總結(jié)時光似箭,日月如梭,20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵,也有工程完工時的喜悅。不知不覺中,充滿著希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將到來??梢哉f,20xx年是公司改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
(1)、負(fù)責(zé)了xx樓及新增地下室樁基礎(chǔ)工程。此項目是本人進(jìn)入公司以來獨自負(fù)責(zé)的第一個項目,可以說對自己意義重大,此項目雖小但五臟俱全?,F(xiàn)場空孔為1至4米,因長螺旋設(shè)備的特性,無法保證對空孔有著良好的控制,本人在混凝土澆筑過程中進(jìn)行了嚴(yán)格的控制,避免混凝土的浪費(fèi)。在施工過程中,自己每日能時刻盯守現(xiàn)場,嚴(yán)格把控現(xiàn)場質(zhì)量及施工進(jìn)度。但在此項目中自己也發(fā)現(xiàn)了眾多的不足之處,一是本人溝通能力不足,在遇到戶型調(diào)整等突發(fā)情況時未能及時有效的與甲方溝通出解決方案,也未能安撫好勞務(wù)單位。二是知識面相對狹隘,對請款業(yè)務(wù)流程不熟悉。在施工過程中自身能意識到自己專業(yè)知識面較為狹隘,在請款過程中自己時有茫然,深刻的感受到對業(yè)務(wù)的不熟悉。三是個人工作缺乏計劃性,工作中目的不夠明確,主次矛盾不清。
(2)、參與了xx項目樁基礎(chǔ)工程的施工。在此項目本人主要負(fù)責(zé)了現(xiàn)場施工過程中的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全的把控。通過此項目,對于現(xiàn)場的管理我總結(jié)為四個字,“嚴(yán)、勤、查、導(dǎo)”,首先,“嚴(yán)”就是嚴(yán)格要求勞務(wù)單位,按照施工規(guī)范及程序來做;“勤”,就是勤走動、勤過問,經(jīng)常在現(xiàn)場走動過問施工情況,才能發(fā)現(xiàn)問題;“查”是檢查,工程質(zhì)量及安全事關(guān)重大,萬不可掉以輕心,要經(jīng)常檢查找出安全及質(zhì)量隱患;“導(dǎo)”就是指導(dǎo)和指揮現(xiàn)場施工,引導(dǎo)及嚴(yán)格要求勞務(wù)工人按照規(guī)范施工。
通過此項目本人也意識到自身的許多不足之處,一是在現(xiàn)場施工過程中未能嚴(yán)格把控現(xiàn)場生產(chǎn)進(jìn)度,未能及督促勞務(wù)單位提升生產(chǎn)效率,早日完工。二是對勞務(wù)單位的管理較為松懈,未能嚴(yán)格要求勞務(wù)單位嚴(yán)格按照規(guī)范施工。三是預(yù)見性不足,對施工過程中易出現(xiàn)的問題未能有較好的預(yù)見性。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇三
作為前臺,面對著客戶,我知道要做好服務(wù),而這月我也是盡責(zé)的去做好服務(wù),無論是一家人的接待,或者老師,學(xué)生各類的團(tuán)體接待,我都是盡責(zé)的去做好,確保酒店前臺的工作做好了,而服務(wù)做好,其實很多的時候后面的事情也是可以更好的去完成,對于領(lǐng)導(dǎo)交代的銷售工作,我也是盡責(zé)的去到位,去把客戶安排好,對于客戶的要求,我也是盡可能的滿足,客戶聯(lián)系我們的時候,一些需求我也是會和同事去配合做好,最后做好跟進(jìn),確??蛻羰菨M意的,最后離店的評價里面,我也是得到了很多的肯定,工作上的認(rèn)真其實也是和之前上半年的一個培訓(xùn)和自我提升是有關(guān)系的,疫情的出現(xiàn)也是讓我們更加的意識到,如果客流少了,那么我們的每一個客戶都是要格外的珍惜,除了硬件方面要去做好,而我們服務(wù)的人員更是要去做好服務(wù)才行,這樣才能讓客戶更加的滿意,有更多的回頭客。
此次的確也是有很多的客戶是之前的老客戶,對于我們的工作滿意也是讓他們愿意多次的來我們酒店,雖然競爭的壓力很大,甚至一些店比我們的硬件條件要好,價格也是低一些但是很多的客戶也是看中了我們的服務(wù)水平,八月除了工作做好,自己也是不斷的去反思總結(jié),每天下班也是會和同事溝通哪些方面要做的更好一些,哪些地方也是可以再繼續(xù)的完善的,服務(wù)的工作就是如此,不但是流程上要做好,同時也是要不斷的思考,究竟如何,能把服務(wù)做的更為出色,有特色,讓客戶更加的滿意,雖然我做前臺也是不短的時間,但是我也是知道,服務(wù)是沒有盡頭的,還是要多一些思考,才會更好。
一個月工作的結(jié)束其實也是意味著要進(jìn)入到下個月工作里頭了,而對于九月我也是制定好了工作的計劃,同時也是不斷的改進(jìn)完善,爭取自己的工作越來越好的,我也是相信自己會做到,對于八月自己發(fā)現(xiàn)的一些問題,也是會去做好改變,來讓自己的前臺服務(wù)做的更為到位,得到更多認(rèn)可。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇四
歲月如流,在不知不覺中自1994年畢業(yè)于x來到x工作已有x年的光景了。自工作以來,我能夠堅持踏踏實實為人,兢兢業(yè)業(yè)做事總的感覺是:勞有所得,一份耕耘,一份收獲。注重學(xué)習(xí),關(guān)注國內(nèi)外最先進(jìn)的幼教動態(tài),積極主動與同事交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗,并始終圍繞在園領(lǐng)導(dǎo)周圍,擁護(hù)園領(lǐng)導(dǎo)工作,聽從園領(lǐng)導(dǎo)分配,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成每一項任務(wù)。工作之余,已完成了《漢語言文學(xué)》??贫蔚膶W(xué)習(xí)和《學(xué)前教育》本科段的學(xué)習(xí)。
我能積極工作,認(rèn)真.細(xì)心地照顧幼兒的在園生活,掌握每位幼兒在園的不同之處;信任幼兒,充分發(fā)揮幼兒學(xué)習(xí)的主體性;關(guān)心幼兒,讓每位幼兒的身心都獲得最大程度的發(fā)展;鼓勵幼兒,充分激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)創(chuàng)造性。讓幼兒在學(xué)中有玩,玩中有學(xué),取得最來自6636.好的學(xué)習(xí)效果。把幼兒的生活照顧得無微不至,時刻讓幼兒感受到就象在媽媽身邊一樣。特殊幼兒特殊對待,盡量做到把每位幼兒都看作是一根獨特的琴弦,及時地根據(jù)幼兒的心弦調(diào)整音調(diào),對合適情境的幼兒,使用合適的教育方法,做到恰如其分和鼓舞人心。
我能熱情接待家長,運(yùn)用多種方法與家長加強(qiáng)聯(lián)系,互相溝通,共同商討教育方法,協(xié)調(diào)教育步驟。無論在什么情況下,都尊重幼兒家長,耐心細(xì)致地做好家長工作,不傷害他們的感情,讓幼兒在家園共育的良好氛圍中成長,讓幼兒在快樂的童年生活中獲得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗。
在注重舞蹈特長的同時,我在音樂,體育,寫作等方面也有著廣泛的愛好,并取得一定的成績。我還能廣泛團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,多次被單位評為先進(jìn)個人,200年曾被評為市優(yōu)秀教師。在以后的時間里,我會繼續(xù)努力工作,為幼教發(fā)揮自己的光和熱。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,一年就從我的指縫里過去了,我要感受時間過得有多快?;仡欉^去一年發(fā)生的事情,遇到困難和挫折時有喜悅,也有惆悵。更多的,是折騰。但是結(jié)果還是不錯的,終于到了對的地方。從工作表現(xiàn)和工作態(tài)度方面來說,因為我把自己放在了正確的位置上,和往年相比還是有相當(dāng)大的變化。然而,仍然存在一些不足。我的主觀情緒總是會不由自主地支配我的神經(jīng)系統(tǒng),偶爾會在工作中表現(xiàn)出來。為此,我深刻認(rèn)識到了自己的不足,我會認(rèn)真克制,努力做到更好!20__年來的重要工作總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,一些工作已經(jīng)完成,并取得了一定的成績。綜上所述,有以下經(jīng)驗和收獲:
1、只有自己定位,努力熟悉基礎(chǔ)知識,鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有積極融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則,實行制度,才能達(dá)到我們一直想達(dá)到的目標(biāo)。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能做好工作。
5、要加強(qiáng)和同事的溝通,和大家一起解決工作中的情感問題,多交流思想。
二、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
1、進(jìn)行定期自查。糾正他們的缺點,加強(qiáng)他們的專業(yè)技能。
2、經(jīng)過這么緊張有序的一年,感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟,有行動的方向,有工作的目標(biāo),心中有真正的底!但是,我們還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,井井有條,事事清晰”這樣的事情。但確實擺脫了剛參加工作時只努力工作不懂得總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比以前更懂得與人打交道,懂得擁有一個良好的心態(tài)、對工作的熱情和責(zé)任感是多么重要。
3、總結(jié)一下:我在這一年的工作中接觸到了很多新的東西和問題,學(xué)到了很多新的知識和經(jīng)驗,提高和進(jìn)一步提高了我的思想認(rèn)識和工作能力。在日常工作中,我總是要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。還不如有更多的行動去實現(xiàn)。
三、存在的不足。
總的來說,還有一些不足和問題等待我去解決,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、不夠?qū)W新東西,經(jīng)常憑經(jīng)驗做事,用以前的工作套路處理問題,說明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。
2。這個部門有一些員工,自尊心很強(qiáng),在工作中走自己的路,不公開遵守公司的制度。這些條件不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上對其進(jìn)行懲罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下一步針對過去20__年工作中存在的不足,為做好新的一年工作,應(yīng)突出以下幾個方面:
1、進(jìn)一步積極改善與同事的關(guān)系。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
3、提高我的機(jī)動性。在研究員的領(lǐng)導(dǎo)下,我也想享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事起到表率作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的想法和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。只有共同努力才有力量,只有合作才能成功,才能把工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20__會有更好的明天!
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇六
雖然之前對自己并沒有抱很高的期望,但真正到比賽的時候還是很緊張,難度賽之前看了整整一上午的線,想了無數(shù)遍攀爬的動作,和菁菁、小顏討論之后也確定了難點該怎么過,總之把動作想得都很順,但真正開始爬的時候才發(fā)現(xiàn)自己對路線太想當(dāng)然了,實際路線的跨度比我預(yù)想的要大,想好的動作做不出來,這時候腦子就全亂了,完全不是按照自己預(yù)想的去爬,到手感覺到滑的時候才想到要掏粉,但這時候手已經(jīng)沒法放開了,不明不白的就這樣脫落了,甚至都沒有覺得累。
回來之后看自己攀爬的視屏,發(fā)現(xiàn)存在很多不足,攀爬的姿勢很難看,首先沒有注意用腳尖踩點,換腳的動作很不到位,同側(cè)的動作太多,總體感覺就是爬得很亂很費(fèi)勁,動作不夠干脆果斷,缺乏巖壁感覺。
速度線的動作想得也比較充分,但實際爬的和預(yù)想的還是有區(qū)別,前面一段爬的還比較順,中間有一個地方卡了一下后面整個感覺就停滯下來了。爬速度之前熱身的時候嘗試過不低頭看腳點往上爬,但比賽的時候還是不太相信自己,總低頭看腳點??偟膩碚f在速度攀爬上力量和練習(xí)都很缺乏。
總結(jié)起來在以后的訓(xùn)練中需要加強(qiáng)的幾個方面:
(1)養(yǎng)成良好的攀爬習(xí)慣,包括腳尖踩點、異側(cè)手腳發(fā)力、重心貼巖壁、攀爬時帶粉袋;
(2)基本功的練習(xí)和強(qiáng)化,包括換手換腳,上高腳,推重心,側(cè)蹬;
(3)多攀爬,找感覺,多爬路線,培養(yǎng)看線能力,將看線和實際攀爬結(jié)合起來;
(4)力量還有待提高。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇七
在20xx年里,在中心黨委關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,以“安全第一;管制就是服務(wù)”為指導(dǎo)思想,我積極履行做為一個管制員的工作職責(zé),嚴(yán)格按照單位的安全關(guān)口前移措施,從保障安全、提供優(yōu)質(zhì)的管制服務(wù)為兩大目標(biāo)出發(fā),較好地完成了20xx年的指揮任務(wù),共指揮了近萬架次航班,0差錯,0投訴,取得了較好的成效。
現(xiàn)在我就20xx年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事做個匯報。
1、在思想上積極要求進(jìn)步,學(xué)習(xí)社會上的各種理論,加深理解做為一個公民應(yīng)有的義務(wù)和責(zé)任,努力讓自己成為一個合格的、有進(jìn)取心、有良知的公民。
2、在工作上,我嚴(yán)格遵守管制的各項規(guī)章,認(rèn)真完成管制指揮工作。這是我管制經(jīng)驗成熟與豐富的.一年,也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中某些環(huán)節(jié)上的一些不足,我會在今后的實際工作中加以改正和提高。
3、在生活中,積極參加單位組織的各項活動,不僅開闊了眼界,煅練了身體,而且增加了同事之間的理解和信任。
在新的一年里,我要牢記安全生產(chǎn),僥幸不得,滿足不得,麻痹不得,懈怠不得。以更加飽滿的激情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,投入到新的一年安全生產(chǎn)中。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇八
大三學(xué)年的校園生活即將結(jié)束,回顧去年一學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作,作為一名團(tuán)員,在老師和同學(xué)們的關(guān)心、幫助下,也通過自身的努力,各方面均取得一定的進(jìn)步。為了學(xué)習(xí)和思想的進(jìn)一步提高,也為了今后的工作能再上新臺階,現(xiàn)將去年的思想和工作做如下總結(jié):
1、團(tuán)章的認(rèn)識上:
中國共產(chǎn)黨青年團(tuán)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年組織,是廣大青年在實踐中得以學(xué)習(xí)的學(xué)校,是中國共產(chǎn)黨一支有力的助手和強(qiáng)大的后備軍。這一年來,我通過對團(tuán)章的學(xué)習(xí)和積極參與團(tuán)內(nèi)的各項活動,讓我更深刻的了解到作為一個共青團(tuán)員的光榮和責(zé)任的重大。我認(rèn)識到團(tuán)員負(fù)擔(dān)著為實現(xiàn)我黨推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國統(tǒng)一、維護(hù)世界和平和促進(jìn)共同發(fā)展的三大歷史任務(wù),要實現(xiàn)這些任務(wù),目前的階段主要做的事情是努力學(xué)習(xí),積累更多的知識以便將來的運(yùn)用。努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想。了解世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢,增強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識的主動性,進(jìn)一步完善知識結(jié)構(gòu),自覺遵守國家的法律和團(tuán)的紀(jì)律,維護(hù)國家和人民的利益。平時勇于改正缺點和錯誤,自覺維護(hù)班級的團(tuán)結(jié)。
2、學(xué)習(xí)上:
進(jìn)入大學(xué)后,我深知學(xué)習(xí)的重要性。面對二十一世紀(jì),知識就是力量,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我對此便更加的深信不疑。而大學(xué)時代又是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識的黃金時代,我更應(yīng)抓住這個有利的時機(jī)來認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時在過去大學(xué)時光中,我懂得了科學(xué)規(guī)劃的重要性。首先,合理安排時間,調(diào)整好作息時間,分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂的時間。其次,要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè),認(rèn)真對待考試,考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外,經(jīng)常去圖書館閱讀報紙和雜志,擴(kuò)大自己的知識面。除了學(xué)習(xí)文化知識,在課余時間,我也進(jìn)行一些娛樂活動,如在大一時就加入的院心理社團(tuán)并積極舉辦活動,并且注重平時的體育鍛煉。
3、政治和思想方面:
政治覺悟上,我始終保持與黨中央的高度一致,堅決擁護(hù)獨立自主原則及“一國兩制”的方針,反對任何形式的/霸權(quán)的主義和分裂主義。積極向黨組織靠攏。思想上,首先,積極主動地參與團(tuán)內(nèi)的各項活動,時刻關(guān)注時政和國內(nèi)外大事,隨著北京奧運(yùn)會以及上海世博會的成功召開,世界各國人民都親眼看到了中國經(jīng)濟(jì)、社會、科技、文化等反方面的進(jìn)步,而這一切都離不開中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo),因此我也為自己身為中國人和一名共青團(tuán)員而感到自豪。其次,學(xué)會樂于助人,盡量幫助宿舍的同伴和班里的同學(xué)。和同學(xué)們保持良好的關(guān)系,配合班里的團(tuán)支書開展各類活動。廣交朋友,向高年級的師哥師姐學(xué)習(xí)、請教。最后,根據(jù)自身的情況,定期作好思想?yún)R報工作。
4、實踐方面:
在去年的暑假,我積極參加了社會實踐活動,在平時,我也會和同學(xué)一起做一些兼職,在這些過程中,我既能接觸社會,大大開闊了我的視野,并且能夠鍛煉了自己的交際能力、團(tuán)隊協(xié)作能力。
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個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇九
20xx年本人本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實工作,求真務(wù)實,開拓進(jìn)取,較為圓滿地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
作為一名建行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示建行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在建行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示建行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到建行人的真誠,感受到在建行辦業(yè)務(wù)的溫馨,為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
在過去的一年中,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進(jìn)步。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學(xué)到更多的知識,保質(zhì)保量地完成10年的工作任務(wù)。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇十
在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實可行的學(xué)期工作計劃,為整個學(xué)期的汽車構(gòu)造教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向,保證了整個教學(xué)工作的順利開展。在教學(xué)的過程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。因此,在教學(xué)之前,貫徹學(xué)校教學(xué)大綱的精神,認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,以"如何培養(yǎng)中學(xué)生創(chuàng)造能力"教學(xué)實驗專題。積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加學(xué)校組織的教研活動,通過參觀學(xué)習(xí),聽課,等教學(xué)活動,吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗,提高自身的教學(xué)水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代汽車教育的.動向,開拓教學(xué)視野和思維。藝術(shù)需要個性,沒有個性就無所謂藝術(shù)。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術(shù)就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在汽車構(gòu)造教學(xué)中,有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種多媒體、實物、比賽等教學(xué)手段,提高學(xué)生的直觀性,使得枯燥的理論課堂生動起來。充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運(yùn)用。
二、第二課堂的開展,因材施教,做好培優(yōu)工作。
抓好第二課堂,實施素質(zhì)教學(xué)。根據(jù)本校學(xué)生的基礎(chǔ),發(fā)掘有興趣、特長的學(xué)生組織他們在第二課堂進(jìn)行培養(yǎng),按實際情況采用不同的計劃、步驟,方法,進(jìn)行有效的培訓(xùn)教學(xué)。學(xué)生經(jīng)過一個學(xué)年有計劃、有步驟的培訓(xùn)后,水平有了很大的提高。針對本學(xué)年h1n1的肆虐,學(xué)生不能保證到課率的具體情況,留了兩次《中國汽車六十年》和《速騰汽車銷售介紹》大的演講,著重于學(xué)生對汽車進(jìn)一步認(rèn)識和學(xué)生語言表達(dá)式能力的提高。
不足,我將在以后作如下努力:
1、按時認(rèn)真批改作業(yè),在布置課后作業(yè)之前同有經(jīng)驗教師商討。
2、摸清學(xué)生的基礎(chǔ)想法,重點講授內(nèi)容給與實惠,同時啟發(fā)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)方法。
3、分析學(xué)生睡覺原因,活躍課堂氣氛,掌握好方式方法,讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)知識,同時保證課堂秩序。
4、熟練備課,劃清重點,針對教材多方取材。讓學(xué)生有一個清晰的學(xué)習(xí)思路。
多學(xué)習(xí)有經(jīng)驗老師授課方式、方法,多研讀有關(guān)教學(xué)書籍,然后消化吸收爭取新的學(xué)期有個新的形象。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間這一年就要結(jié)束了,我們也要開始對過去一年的學(xué)習(xí)心得與感想進(jìn)行一個總結(jié)。在這一年中,黨組織開展了多次有關(guān)黨史的學(xué)習(xí)教育活動與任務(wù),不僅豐富我們黨員的個人思想境界,也在學(xué)習(xí)的過程中,讓自身的能力得到長遠(yuǎn)的提高,更好的為未來新的一年工作,打下牢固的基礎(chǔ),下面就讓我來對這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié):
2021年作為兩個一百年的奮斗目標(biāo)歷史交匯點,是我們成功實現(xiàn)全面小康社會決戰(zhàn)脫貧攻堅絕對性勝利的重要一年;因此身為一名黨員,我一定要時刻提高個人的思想覺悟,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為自己的行動指南;深刻的將黨主要核心思想貫徹于自己的行動中,為中華人民的幸福生活,不斷奮斗。
黨史學(xué)習(xí)。
2021年作為黨的一百歲生日,也是千千萬萬共產(chǎn)黨員的共同生日,在黨的歷史發(fā)展過程中,無數(shù)優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員為了祖國復(fù)興發(fā)展,付出了自己的身軀與精神。因此我們一定要牢牢的將黨史中各個先進(jìn)事跡牢記于個人心中,將其中的營養(yǎng)充分吸收,化為我們未來工作開展的成長養(yǎng)分;清晰了解在黨的歷史中,那些先輩們所曾經(jīng)觸及的教訓(xùn)與困難,不讓自己在今后的工作中,在此出現(xiàn)類似的教訓(xùn);而是要將這些歷史經(jīng)驗,更好的根據(jù)時下環(huán)境,進(jìn)行及時的變通,以幫助我們做出正確的決策,為人民美好生活,打下堅實的基石。
因此我一定會時刻將黨史學(xué)習(xí)存于心中,積極勤奮的去學(xué)習(xí)黨史、了解黨史,深刻將學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行這幾大要求貫徹在自己的日常行為之中,為祖國未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
不足與學(xué)習(xí)。
作為黨的一名普通黨員,我自知自身有著很多缺點與不足,不過我相信,只要不斷保持學(xué)習(xí)上進(jìn)之心,我一定可以將個人的不足之處進(jìn)行改正,今后也會在工作開展的過程中,不斷的總結(jié)個人當(dāng)天所言所行,積極反思個人在開展工作時,所出現(xiàn)的錯誤與不足,不斷的讓自己往黨組織優(yōu)秀黨員的目標(biāo)而前進(jìn)。
以史為鏡,可以明得失,我們一定要將黨的歷史經(jīng)驗,斗爭策略、斗爭藝術(shù)轉(zhuǎn)化為自身的行為與能力;在今后的的工作中,積極落實這些有用值得學(xué)習(xí)的措施,將其貫徹于今后個人的工作之中。
2021年是黨的第一百歲生日,是我們中國共產(chǎn)黨極具歷史性的重要時刻,因為這意味著我們偉大的中國共產(chǎn)黨,帶領(lǐng)我們中國人民往幸福生活奮進(jìn)努力的第一百年時光。我們一定要認(rèn)真做好這一次的黨史學(xué)習(xí)教育,多多重溫我們的黨領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行革命的偉大歷史;不斷吸取養(yǎng)分,用心成長,為我們祖國未來的發(fā)展建設(shè),做出自己的一份貢獻(xiàn),在未來的新的一年里,向黨交出一份合格的成績!
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇十二
春來秋去又一年,時間的流逝仿佛流水般嘩嘩地不斷往前流,不會有復(fù)返的時候。轉(zhuǎn)眼間,2021年即將結(jié)束了,身為一名黨員是時候要開始回顧過去一年來的工作以及學(xué)習(xí)情況,下面就是本人這一年以來簡單的匯報情況總結(jié)。
一、思想方面。
沒有黨就沒有我們當(dāng)下幸福的生活,偉大的共產(chǎn)黨永遠(yuǎn)是我們前進(jìn)方向的引路人,只要有黨在,跟隨它的步伐,總能讓我們看到希望的曙光。作為一名黨員自然是要忠誠黨的事業(yè),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真以及熱愛工作,除此之外更是要腳踏實地工作,恪盡職守。平時積極參加各種有意義的活動及政治思想學(xué)習(xí)活動,提高自身的思想素養(yǎng),加強(qiáng)思想覺悟能力。歲月的流逝悄無聲息,今年是建黨一百周年,參加了黨的歷史學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)的過程中,內(nèi)心感慨萬千。面對建黨100周年,這段百年歷史值得所有中國人用心銘記,為了祖國未來更好的發(fā)展,身為一名黨員思想上也要與時俱進(jìn),記住歷史,以史為鑒,感恩共產(chǎn)黨的恩情,不忘初心堅守使命,緊跟黨理想步伐,努力開創(chuàng)未來新紀(jì)元。
二、積極學(xué)習(xí),樂于奉獻(xiàn)。
這一年來,本人堅持積極學(xué)習(xí),認(rèn)真以及用心學(xué)習(xí)政治理論知識,是非分明,堅決維護(hù)黨和國家利益。以大局為重,自覺地接受黨的紀(jì)律約束,維護(hù)黨的尊嚴(yán),積極交納黨費(fèi)。為成為一名更加優(yōu)秀的黨員,在黨組織的嚴(yán)格要求和熱心幫助下,個人的思想以及行動上還有工作中都有很大的提高。除此之外,積極學(xué)習(xí)黨的光榮傳統(tǒng),不斷加深對黨的認(rèn)識,提高自己政治覺悟,增加個人的政治觀念和組織理念。平時生活中,做好一名黨員的本分,腳踏實地完成黨組織交待的任務(wù),熱心幫助有苦難的群眾,樂于奉獻(xiàn)為人民服務(wù),為黨組織效勞實現(xiàn)自身價值。
三、生活自律,努力工作。
時間匆匆而過,2021年的我依然堅持好好生活,努力工作。在平時的生活中,積極樂觀向上,每天都保持好心態(tài),即使生活遇見不順之事,也能很好地進(jìn)行自我調(diào)節(jié),堅持自律好習(xí)慣。工作中,盡心盡責(zé),做好自己的本分,遇見困難不退縮,勇往直前,迎難而上。除此之外,面對工作時,本人會有合理的安排以及規(guī)劃,爭取把自己的工作做到最好。
金無足赤人無完人,在回顧過去一年來,無論是學(xué)習(xí)、工作或者是其它各個方面,其實自己也有存在不足之處。首先思想上,作為一名黨員,在與新時期黨員的標(biāo)準(zhǔn)還存有一定的差距,因而還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會,并且堅持作到身體力行。工作里,還要懂得積極去發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足。在往后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向先進(jìn)的黨員同志學(xué)習(xí),爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面有更大的進(jìn)步。
以上就是本人2021年的總結(jié)匯報!
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇十三
在過去的一年中,我作為一名在科技公司工作的員工,經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲。在這篇個人述職總結(jié)中,我將分享我的工作內(nèi)容、工作成果和成長歷程,以及對未來的展望。
首先,請允許我簡要介紹一下我的工作職責(zé)。我是一名軟件工程師,主要負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)公司的軟件產(chǎn)品。我的工作范圍涵蓋了需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼、測試和項目交付等多個環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我積極參與了多個項目,包括一個大型項目的開發(fā),以及一個涉及多個團(tuán)隊的跨部門項目。
在過去的一年中,我取得了一些值得驕傲的工作成果。首先,在我們的一個核心產(chǎn)品中,我參與開發(fā)的功能模塊成功上線,并獲得了用戶的高度評價。此外,我還參與了多個緊急修復(fù),以及一些性能優(yōu)化和安全改進(jìn)的工程,保證了產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性。
我在工作中的成長也是值得記錄的一部分。通過這些項目,我不僅提高了編碼技能,還加深了對軟件開發(fā)流程的理解。我主動學(xué)習(xí)新的技術(shù),參與了多個技術(shù)分享和研討會,提高了自己的技術(shù)水平。同時,我也認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性,通過與不同背景的同事協(xié)作,提高了溝通和協(xié)調(diào)能力。
回顧過去一年的工作,我認(rèn)識到自己在某些方面還有待提高。例如,我需要進(jìn)一步提高我的英語口語能力,以便更好地與國際客戶交流。我還需要更加注重時間管理,以提高工作效率。最后,我希望在未來的工作中,能夠繼續(xù)提高自己的專業(yè)能力和項目管理能力,更好地完成工作任務(wù)。
展望未來,我希望能夠在我的職業(yè)生涯中繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展。我計劃在未來的工作中,更加注重技術(shù)的深入學(xué)習(xí),同時也會尋求更多的項目經(jīng)驗,以便更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。我還希望能夠更加積極地參與公司的技術(shù)培訓(xùn)和分享活動,將自己的知識和技能與同事共享,推動團(tuán)隊的技術(shù)進(jìn)步。同時,我也希望提高我的項目管理能力,更好地協(xié)調(diào)和組織團(tuán)隊工作,使項目能夠更加高效地完成。
總之,過去一年的工作經(jīng)歷讓我在技術(shù)水平、團(tuán)隊協(xié)作和項目管理等方面得到了鍛煉和提高。我深知,作為一名軟件工程師,持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步是我不可或缺的責(zé)任。在未來的工作中,我將努力提高自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。最后,我期待在新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇中不斷成長,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇十四
小李在操作業(yè)務(wù)過程中遇到的難題,是典型的旺季后遺癥。正因為在銷售旺季各企業(yè)都以銷量為重,處處為提升銷量而做工作,所以就忽視了提升銷量外的其它事情,等銷售旺季結(jié)束時,才暴露出了一系列的其它問題,這是發(fā)生旺季后遺癥的主要根源。要防止旺季后遺癥的發(fā)生,首先要分析旺季后遺癥有那些現(xiàn)象,然后分析產(chǎn)生的原因,再對癥下藥,找到避免的辦法。
現(xiàn)象之一:旺季結(jié)束后經(jīng)銷商庫存壓力大。
出現(xiàn)原因:1、對消費(fèi)者的終端消費(fèi)趨勢沒有準(zhǔn)確的把握,造成產(chǎn)品滯銷。例如前面案例中的高檔機(jī),由于沒有把握當(dāng)?shù)叵M(fèi)者購買電風(fēng)扇很少購買高檔的,比如小李品牌的高檔機(jī)fs-53yt零售價高達(dá)400元多,而一個特價空調(diào)才只有800元多,當(dāng)然很少有消費(fèi)者買400多元的電風(fēng)扇呢。另外,某個產(chǎn)品或某個產(chǎn)品的某個型號去年暢銷,但今年由于消費(fèi)趨勢的變化而變得不暢銷呢,但商家并不清楚這一市場變化信息而導(dǎo)致盲目提貨等原因也可導(dǎo)致庫存積壓。
2、商家受廠家提貨返利、渠道促銷等的誘惑而毫無計劃地大量提貨。目前大多廠家以壓貨為重,商家為了多拿廠家的提貨獎勵就多提貨,最終造成商品在旺季無法銷售完畢而出現(xiàn)大量庫存。
3、商家怕旺季時期物流運(yùn)輸緊張,廠家貨源出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,所以就旺季銷售備貨超出平常許多倍,結(jié)果旺季銷售遇天氣等客觀原因影響而無法達(dá)到正常計劃的銷量,導(dǎo)致庫存增大。
避免辦法:1、要根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品實際消費(fèi)能力來儲存庫存,將產(chǎn)品按類做庫存管理,比如對消費(fèi)需求大的低擋產(chǎn)品就應(yīng)該增大旺季庫存,對高檔形象產(chǎn)品只少量提貨,在終端顯示品牌形象就可以呢。如案例中的高檔落地扇fs-53yt,提百十臺就足夠了。
2、商家要克服廠家渠道促銷“占便宜”的心理,不能因為拿廠家的渠道促銷贈品或提貨返利政策的誘惑而不切實際需求的提貨。比如一些高檔機(jī)廠家設(shè)立提貨獎勵是為了鼓勵商家在終端出樣形象機(jī),顯示廠家產(chǎn)品實力,提升品牌形象。
3、商家要對于旺季銷售的物流運(yùn)輸、廠家貨源、當(dāng)?shù)叵M(fèi)能力等因素有充分的了解,建立科學(xué)的庫存管理方法,每天、每周要對倉庫的進(jìn)銷存進(jìn)行動態(tài)的分析,制定合理科學(xué)的商品庫存量。同時,要對不同類型產(chǎn)品根據(jù)其在近幾年的市場表現(xiàn)、銷售額及產(chǎn)品的生命周期來決定合理的庫存量。
現(xiàn)象之二:旺季結(jié)束后經(jīng)銷商滿倉庫的殘次機(jī)。
出現(xiàn)原因:1、旺季銷售,廠家的業(yè)務(wù)人員忙著跑終端,做終端銷售工作,以提高銷量為最大目標(biāo),而忽視了對經(jīng)銷商倉庫每周、每月售前殘次機(jī)的統(tǒng)計、修復(fù)工作;而經(jīng)銷商也是忙著做對銷量有利的工作,根本不管下面零售商售前殘次機(jī)的統(tǒng)計處理,只是到銷售旺季結(jié)束后,要求他們退回所有的售前殘次機(jī),結(jié)果出現(xiàn)數(shù)量巨大的售前殘次機(jī),這時經(jīng)銷商便以售前殘次機(jī)數(shù)量巨大無法修復(fù)而要求廠家退換貨處理。
2、經(jīng)銷商不及時申請配件來修復(fù)售后殘次機(jī),總是等到銷售旺季結(jié)束后再一起做配件申請,結(jié)果由于配件申請不全或售后殘次機(jī)數(shù)量巨大而無法短期內(nèi)修復(fù)完畢為理由,導(dǎo)致大量的售后殘次機(jī)在經(jīng)銷商倉庫堆積一年,只到下一年才能修復(fù)完或當(dāng)年度修復(fù)完畢但銷售季節(jié)已經(jīng)完全結(jié)束,只好在經(jīng)銷商倉庫存放一年等待下一年度的銷售呢。
避免辦法:避免旺季結(jié)束后出現(xiàn)大量的殘次機(jī)的最好辦法是每周、每月對零售網(wǎng)絡(luò)的殘次機(jī)進(jìn)行動態(tài)統(tǒng)計,再根據(jù)以往同期殘次機(jī)的數(shù)量及時申請配件,然后每周、每月都進(jìn)行殘次機(jī)的修復(fù)工作。也就是殘次機(jī)的處理工作和旺季銷售工作一定要同時進(jìn)行。這項工作主要由廠家的業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)跟進(jìn),因為商家在銷售旺季他更關(guān)心的是銷量,不想理或者根本沒時間理這些殘次機(jī),等旺季銷售完后就以無配件、滯銷等種種理由要求退換貨處理,給廠家?guī)砭薮髶p失。案例中的小李后來也是這樣做的,讓售后人員或業(yè)務(wù)員例行每周賣場巡檢——即先制定每周對市區(qū)賣場例行巡檢時間,在巡檢前一天由各賣場促銷人員電話告知殘次機(jī)數(shù)量及損傷情況,售后人員根據(jù)促銷人員告知情況攜帶相應(yīng)配件工具進(jìn)行現(xiàn)場(不是在專柜上,而是在消費(fèi)者看不到的庫房等地)維修。這樣商場出現(xiàn)的售前、售后機(jī)就可及時維修再銷售。一方面,減輕經(jīng)銷商殘次機(jī)數(shù)量,給公司減少退貨;另一方面,終端賣場也會感覺銷售的產(chǎn)品售后有保障。雖然這樣在售后費(fèi)用上較高,但及時清理了殘次機(jī),可以有效避免售前機(jī)堆積,同時又可得到商場的認(rèn)可。這樣一來終于解決了旺季銷售結(jié)束后殘次機(jī)堆積如山的難題,得到了經(jīng)銷商、促銷人員、商場人員的認(rèn)可。
現(xiàn)象之三:旺季結(jié)束后銷量就一下子接近零。
出現(xiàn)原因:1、旺季銷售的降價、特價活動結(jié)束后,消費(fèi)者一下子適應(yīng)不過來。
2、由于廠家在銷售旺季通過促銷、壓貨等方式增加了商家的通路庫存,而這些銷量并未變成實際到消費(fèi)者手里的銷量,導(dǎo)致旺季結(jié)束后商家為消化庫存而不再提貨,出現(xiàn)通路銷量急降的現(xiàn)象。
3、旺季銷售,臨時開發(fā)許多新的客戶,而這些客戶為終端鋪貨而銷量上升,旺季結(jié)束后這些新客戶不再合作而銷量下降。
避免辦法:1、旺季銷售是應(yīng)該以提高銷量為重,但提高銷量更應(yīng)該以提高長遠(yuǎn)銷量為主,而不是短期銷量。如果業(yè)務(wù)人員為了完成旺季銷量任務(wù),就往往更熱衷于短期銷量的提升,比如采取降價促銷、臨時開發(fā)新客戶、通過渠道贈品促銷鼓勵商家在通路壓貨,而并沒有銷售到消費(fèi)者手里。因此,廠家要對市場的更有效投入,更應(yīng)該體現(xiàn)在對消費(fèi)者的終端拉動,比如終端促銷、終端優(yōu)化、導(dǎo)購員培訓(xùn)等工作,才能更多地實現(xiàn)終端銷售,提高實際銷量,減免通路庫存壓力。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇十五
20__年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1.推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2.適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3.配合手勢向顧客推薦。
4.配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5.結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
6.配合服飾特點進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計,質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。
7.談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。
8.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
9.準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
10.從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
11.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
12.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
13.營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的工作總結(jié),在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗,不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇十六
在過去的一年里,我有幸參與了許多有意義和有價值的工作。在此,我想向您匯報一下我的工作情況。
首先,我在項目管理方面取得了顯著的成就。我領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成了多個項目,并且始終按時、按質(zhì)、按預(yù)算完成每一個項目。此外,我還負(fù)責(zé)制定了一些創(chuàng)新的項目管理方法,使得項目的執(zhí)行效率得到了顯著提高。
其次,我在團(tuán)隊協(xié)作方面也有了很大的進(jìn)步。我積極與團(tuán)隊成員溝通,傾聽他們的意見,協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員之間的工作,有效地解決了一些重大的團(tuán)隊協(xié)作問題。通過這些努力,我們的團(tuán)隊氛圍變得更加和諧,工作效率也得到了提高。
此外,我也積極參與了公司的培訓(xùn)和知識分享活動。我主動參加了公司的各種培訓(xùn)和分享活動,積極分享我的工作經(jīng)驗和知識,幫助團(tuán)隊成員提高他們的專業(yè)技能。
最后,我也積極響應(yīng)公司的號召,參與了各種社會公益活動,通過這些活動,我也更加深入地了解了社會和人生。
總的來說,我在過去的一年里取得了一些成績,但同時也遇到了不少的困難和挑戰(zhàn)。我會在未來的工作中,繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
謝謝您的關(guān)注和支持。
敬上,
[您的名字]。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇十七
今年,以服務(wù)我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展為根本目的,克服工作內(nèi)容多、任務(wù)重等困難,強(qiáng)化措施,團(tuán)結(jié)拼搏,招商引資工作進(jìn)展順利,取得了可喜成績。
一、上半年招商引資工作開展情況。
1、切實加強(qiáng)了對招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo),制訂了詳細(xì)的工作計劃為了抓好招商引資工作,我辦成立了專門工作機(jī)構(gòu),備強(qiáng)了力量:
組長:__。
副組長:__。
成員:__。
單位對此項工作非常重視,由一把手親自抓,副主任鄒良松專門抓,年初召開會議專題研究招商引資工作,制訂了詳細(xì)的工作計劃,要求班子成員全年安排三分之一的時間跑項目。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇十八
工作告一段落了,在工作中經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的知道和幫助,經(jīng)過同事們的熱情協(xié)助做好了自己的工作,現(xiàn)在對自己的工作做一個簡單總結(jié)。
一、在工作中積極進(jìn)取。
作為公司的普通一員,我會努力向其他優(yōu)秀的成員看齊,向他們學(xué)習(xí),努力不打算的去充實自己,去填補(bǔ)自己的不足與缺陷,對待問題,認(rèn)真重視,不會因為問題小而忽視問題,在工作中能夠我深知,一個木桶如果有一個小洞漏水,那想要讓木桶盛滿水,費(fèi)非常困難的,想要進(jìn)步,就必須要打好基礎(chǔ),把這些小問題,及時解決,不讓這些問題成為我工作的負(fù)擔(dān),不斷的改進(jìn)這些問題的進(jìn)程,每次上班都給自己打氣,讓自己能夠在一天中保持足夠的精力,用努力去拼搏出一片新的天地,沒有付出努力就得不到成長,工作我信奉的是踏實肯干,把任何工作都做到最好,把所有的事情都及時處理妥當(dāng),絕不會在工作中犯下錯誤,努力做好自己的事情,每一天都會把自己的工作放在第一位,沒一點都會積極的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo),努力的方向,不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn),不斷的朝著成功前進(jìn),每一次的工作我都會不斷繼續(xù),從不會在工作中抱怨,工作做不好,只會是自己的問題,只是自己沒有做好罷了,不是其他的對于這些我應(yīng)該好加倍努力應(yīng)該不斷繼續(xù),堅持才能夠做好自己的事情。
二、規(guī)劃工作,制定工作方案。
盲目工作是不能夠做好工作的,我喜歡讓工作有節(jié)奏的進(jìn)行,對于工作每次都會不斷設(shè)定工作步驟,制定計劃,保證自己的工作能夠不斷的做好,我會根據(jù)工作的難易程度制定工作計劃,設(shè)定方案,每一次工作都要有不同的計劃方式,每一次工作都會做好統(tǒng)籌,保證能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作,用最短的時間做出最好的效果,努力做好自己的每一份工作,對于在計劃中出現(xiàn)問題的計劃方案,會做調(diào)整,修補(bǔ)漏洞,完善方案,一次又一次的做好自己的工作。
三、按時完成上級安排的任務(wù)。
對于上級安排的任務(wù)我從來就不敢有絲毫的怠慢,從來不敢偷工減料,全身心投入,干好工作,以最快的速度做好工作,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期是我要做的,對于這樣的工作一般都是認(rèn)真加小心,努力完成每一個細(xì)節(jié)做好每一處工作,在相應(yīng)的時間里面做最好的調(diào)整,一定要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,通過工作讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的有點和闖出,讓自己的能力能夠充分的展現(xiàn)出來,從而完成自己的工作,把工作做到最好。
經(jīng)過工作,在工作中存在的問題也會暴露出來,讓我的能力得到提升,努力去完善自己的不足,不斷的去做好自己的工作,一定會把自己的工作做好,給公司交上滿意的答卷。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇十九
在店鋪的貨品管理中也是這樣。有些經(jīng)銷商認(rèn)為,自己的生意很差,于是不敢訂貨、不敢補(bǔ)貨,便造成店鋪形象蕭條、銷售缺貨等現(xiàn)象,從而生意越來越差。有些店鋪生意較好,于是經(jīng)銷商便大膽補(bǔ)貨,最終由于貨源充足、店鋪陳列充裕,生意越來越大。
我們發(fā)現(xiàn),國內(nèi)很多服裝店鋪的倒閉大多是因為出現(xiàn)了貨品管理中的“馬太效應(yīng)”。所以,在銷售過程中補(bǔ)貨工作的好壞,不但會影響到店鋪的銷售業(yè)績,還會影響銷售利潤。對于那些銷售本身不太好的店鋪而言,甚至?xí)绊懙降赇伒拇嫱?,因此合理補(bǔ)貨很重要。
上貨管理。
貨品能否跟上營銷,對服裝店而言是一個非常關(guān)鍵的問題。在銷售過程中如何讓補(bǔ)貨得心應(yīng)手?這是很多經(jīng)銷商關(guān)心的。補(bǔ)貨的依據(jù)是店鋪的銷售數(shù)據(jù)分析,補(bǔ)貨的目的是為了使缺貨現(xiàn)象和不良庫存同時最小化。而在補(bǔ)貨管理之前,必須要做好店鋪的上貨管理,這是提高銷售的必要方法。
目前國內(nèi)的大多數(shù)經(jīng)銷商,對店鋪的上貨管理技術(shù)都非常欠缺。比如一家店鋪,一個季度首批上貨30個款式,后一個月又上了20個新款,那么此時店鋪陳列出的款式就是50個。如果這個季度總共訂貨和補(bǔ)貨的款式數(shù)為80個,那么,到了本季貨品全部上完以后,店鋪的款式數(shù)就是80個,這個數(shù)字還不包括上一季度、去年本季的庫存款式數(shù)。
上貨管理的核心要領(lǐng),就是每上一個新款,就有一個舊款被處理掉(銷售、促銷、店間調(diào)撥、退回公司甚至打包放在倉庫等待統(tǒng)一促銷)。這樣,陳列在店鋪內(nèi)的款式就能更直觀地被顧客找到,顧客也能夠用最短的時間發(fā)現(xiàn)新款或其它他想要的款式。貨品的周轉(zhuǎn)率、各個款式的暢滯銷程度、店鋪整體銷售潛力等都會直接得到提升。
參照總量。
貨品管理和補(bǔ)貨管理,最有價值的參考對象就是貨品的總量。一個季度貨品的總進(jìn)貨量與該店鋪當(dāng)季的實際銷售潛力越接近,這家店鋪的貨品管理效率就會越高。
案例。
某經(jīng)銷商在訂貨時共訂了約1800件服裝,而去年這個季度實際銷售為1600件。因此,1800件的訂置被認(rèn)為是合理的。進(jìn)入銷售期后。有一個當(dāng)初不被他看好、并且只訂了10件的款式,上貨第一天就賣了7件,要不是斷色斷碼,可能還會更多。于是他就補(bǔ)了35件,但很快就銷售得差不多了,他便繼續(xù)補(bǔ)貨。就這樣陸陸續(xù)續(xù)下來,這個季度該款服裝總進(jìn)貨達(dá)到187件,實際銷售182件。
如果看到這些數(shù)據(jù),你可能會認(rèn)為,這位經(jīng)銷商的補(bǔ)貨水平很高,不但提升了這些款式的銷售能力,而且到最終也沒有產(chǎn)生過多的季末庫存。然而,他的總庫存最后卻超出了預(yù)期:約600件(他的預(yù)期目標(biāo)是250件以下)。
這是為什么呢?
原來,在補(bǔ)貨的時候沒有考慮總量。他的訂貨已經(jīng)達(dá)到店鋪的銷售潛力,這時候如果對部分暢銷款式進(jìn)行大量補(bǔ)貨的話,這些款式可能會提升銷售,但同時也帶來了整體的庫存壓力。因此,當(dāng)訂貨量已經(jīng)達(dá)到或超過店鋪實際銷售潛力時。最好的辦法是轉(zhuǎn)移主動銷售目標(biāo)。盡量主動、重點推介其他貨量較多的款式。
如果總庫存量和當(dāng)時庫存量達(dá)不到店鋪實際銷售需求。首選的是補(bǔ)充當(dāng)時銷售較好的款式。但如果這些款式確實補(bǔ)不上,就選擇當(dāng)時銷售一般的款式。如果當(dāng)時銷售一般的款式也補(bǔ)不上,就補(bǔ)充當(dāng)時滯銷的款式。
為什么這個時候還要補(bǔ)充滯銷款呢?
因為款式屬于滯銷還是暢銷,是由經(jīng)銷商和店鋪員工銷售的主動性程度決定的。只有當(dāng)單款的庫存量足夠多的時候,才有可能成為暢銷款。滯銷款除了確實不被顧客喜歡以外,還可能是因為該款庫存量偏少,或者導(dǎo)購未主動推介或沒信心推介。如果某個單款的庫存量是每色每碼1件,甚至是斷色斷碼的話,一般隋況下是很難不成為滯銷款的。
在總量偏少的時候,補(bǔ)充滯銷款的另外一個重蔓原因。是杜絕馬太效應(yīng)的產(chǎn)生。如果庫存太少,又補(bǔ)充不到好賣的款式,那么就會形成貨品管理的惡性循環(huán),從而大大降低店鋪的銷售效率,甚至?xí)蜇浧饭芾矶霈F(xiàn)店鋪虧損的現(xiàn)象。
一次補(bǔ)貨。
我們結(jié)合總庫存與店鋪當(dāng)季實際銷售潛力的比較,通過暢滯銷款分析、產(chǎn)品銷售周期分析、庫存/銷售對比分析等三個數(shù)據(jù)的分析,再結(jié)合未來溫度和氣候的判斷等,就可以對各個單款的總銷售潛力進(jìn)行預(yù)判。經(jīng)銷商或店鋪的貨品管理人員得出這個補(bǔ)貨數(shù)據(jù)以后,將它細(xì)分到顏色和尺碼,然后進(jìn)行一次補(bǔ)貨。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇一
努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想,緊密圍繞黨的執(zhí)政實踐,深刻認(rèn)識共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律,認(rèn)真領(lǐng)會樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)等重大決策中的一系列新思想、新論斷、新觀點和新方法。
自覺遵守國家的.法律和團(tuán)的紀(jì)律,執(zhí)行團(tuán)的決議,發(fā)揚(yáng)社會主義新風(fēng)尚,提倡共產(chǎn)主義道德風(fēng)尚,維護(hù)國家和人民的利益,為保護(hù)國家財產(chǎn)和人民群眾的安全挺身而出,英勇斗爭。接受國防教育,增強(qiáng)國防意識,積極履行保衛(wèi)祖國的職責(zé)。開展批評與自我批評,勇于改正缺點和錯誤,自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇二
個人年終總結(jié)時光似箭,日月如梭,20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵,也有工程完工時的喜悅。不知不覺中,充滿著希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將到來??梢哉f,20xx年是公司改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
(1)、負(fù)責(zé)了xx樓及新增地下室樁基礎(chǔ)工程。此項目是本人進(jìn)入公司以來獨自負(fù)責(zé)的第一個項目,可以說對自己意義重大,此項目雖小但五臟俱全?,F(xiàn)場空孔為1至4米,因長螺旋設(shè)備的特性,無法保證對空孔有著良好的控制,本人在混凝土澆筑過程中進(jìn)行了嚴(yán)格的控制,避免混凝土的浪費(fèi)。在施工過程中,自己每日能時刻盯守現(xiàn)場,嚴(yán)格把控現(xiàn)場質(zhì)量及施工進(jìn)度。但在此項目中自己也發(fā)現(xiàn)了眾多的不足之處,一是本人溝通能力不足,在遇到戶型調(diào)整等突發(fā)情況時未能及時有效的與甲方溝通出解決方案,也未能安撫好勞務(wù)單位。二是知識面相對狹隘,對請款業(yè)務(wù)流程不熟悉。在施工過程中自身能意識到自己專業(yè)知識面較為狹隘,在請款過程中自己時有茫然,深刻的感受到對業(yè)務(wù)的不熟悉。三是個人工作缺乏計劃性,工作中目的不夠明確,主次矛盾不清。
(2)、參與了xx項目樁基礎(chǔ)工程的施工。在此項目本人主要負(fù)責(zé)了現(xiàn)場施工過程中的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全的把控。通過此項目,對于現(xiàn)場的管理我總結(jié)為四個字,“嚴(yán)、勤、查、導(dǎo)”,首先,“嚴(yán)”就是嚴(yán)格要求勞務(wù)單位,按照施工規(guī)范及程序來做;“勤”,就是勤走動、勤過問,經(jīng)常在現(xiàn)場走動過問施工情況,才能發(fā)現(xiàn)問題;“查”是檢查,工程質(zhì)量及安全事關(guān)重大,萬不可掉以輕心,要經(jīng)常檢查找出安全及質(zhì)量隱患;“導(dǎo)”就是指導(dǎo)和指揮現(xiàn)場施工,引導(dǎo)及嚴(yán)格要求勞務(wù)工人按照規(guī)范施工。
通過此項目本人也意識到自身的許多不足之處,一是在現(xiàn)場施工過程中未能嚴(yán)格把控現(xiàn)場生產(chǎn)進(jìn)度,未能及督促勞務(wù)單位提升生產(chǎn)效率,早日完工。二是對勞務(wù)單位的管理較為松懈,未能嚴(yán)格要求勞務(wù)單位嚴(yán)格按照規(guī)范施工。三是預(yù)見性不足,對施工過程中易出現(xiàn)的問題未能有較好的預(yù)見性。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇三
作為前臺,面對著客戶,我知道要做好服務(wù),而這月我也是盡責(zé)的去做好服務(wù),無論是一家人的接待,或者老師,學(xué)生各類的團(tuán)體接待,我都是盡責(zé)的去做好,確保酒店前臺的工作做好了,而服務(wù)做好,其實很多的時候后面的事情也是可以更好的去完成,對于領(lǐng)導(dǎo)交代的銷售工作,我也是盡責(zé)的去到位,去把客戶安排好,對于客戶的要求,我也是盡可能的滿足,客戶聯(lián)系我們的時候,一些需求我也是會和同事去配合做好,最后做好跟進(jìn),確??蛻羰菨M意的,最后離店的評價里面,我也是得到了很多的肯定,工作上的認(rèn)真其實也是和之前上半年的一個培訓(xùn)和自我提升是有關(guān)系的,疫情的出現(xiàn)也是讓我們更加的意識到,如果客流少了,那么我們的每一個客戶都是要格外的珍惜,除了硬件方面要去做好,而我們服務(wù)的人員更是要去做好服務(wù)才行,這樣才能讓客戶更加的滿意,有更多的回頭客。
此次的確也是有很多的客戶是之前的老客戶,對于我們的工作滿意也是讓他們愿意多次的來我們酒店,雖然競爭的壓力很大,甚至一些店比我們的硬件條件要好,價格也是低一些但是很多的客戶也是看中了我們的服務(wù)水平,八月除了工作做好,自己也是不斷的去反思總結(jié),每天下班也是會和同事溝通哪些方面要做的更好一些,哪些地方也是可以再繼續(xù)的完善的,服務(wù)的工作就是如此,不但是流程上要做好,同時也是要不斷的思考,究竟如何,能把服務(wù)做的更為出色,有特色,讓客戶更加的滿意,雖然我做前臺也是不短的時間,但是我也是知道,服務(wù)是沒有盡頭的,還是要多一些思考,才會更好。
一個月工作的結(jié)束其實也是意味著要進(jìn)入到下個月工作里頭了,而對于九月我也是制定好了工作的計劃,同時也是不斷的改進(jìn)完善,爭取自己的工作越來越好的,我也是相信自己會做到,對于八月自己發(fā)現(xiàn)的一些問題,也是會去做好改變,來讓自己的前臺服務(wù)做的更為到位,得到更多認(rèn)可。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇四
歲月如流,在不知不覺中自1994年畢業(yè)于x來到x工作已有x年的光景了。自工作以來,我能夠堅持踏踏實實為人,兢兢業(yè)業(yè)做事總的感覺是:勞有所得,一份耕耘,一份收獲。注重學(xué)習(xí),關(guān)注國內(nèi)外最先進(jìn)的幼教動態(tài),積極主動與同事交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗,并始終圍繞在園領(lǐng)導(dǎo)周圍,擁護(hù)園領(lǐng)導(dǎo)工作,聽從園領(lǐng)導(dǎo)分配,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成每一項任務(wù)。工作之余,已完成了《漢語言文學(xué)》??贫蔚膶W(xué)習(xí)和《學(xué)前教育》本科段的學(xué)習(xí)。
我能積極工作,認(rèn)真.細(xì)心地照顧幼兒的在園生活,掌握每位幼兒在園的不同之處;信任幼兒,充分發(fā)揮幼兒學(xué)習(xí)的主體性;關(guān)心幼兒,讓每位幼兒的身心都獲得最大程度的發(fā)展;鼓勵幼兒,充分激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)創(chuàng)造性。讓幼兒在學(xué)中有玩,玩中有學(xué),取得最來自6636.好的學(xué)習(xí)效果。把幼兒的生活照顧得無微不至,時刻讓幼兒感受到就象在媽媽身邊一樣。特殊幼兒特殊對待,盡量做到把每位幼兒都看作是一根獨特的琴弦,及時地根據(jù)幼兒的心弦調(diào)整音調(diào),對合適情境的幼兒,使用合適的教育方法,做到恰如其分和鼓舞人心。
我能熱情接待家長,運(yùn)用多種方法與家長加強(qiáng)聯(lián)系,互相溝通,共同商討教育方法,協(xié)調(diào)教育步驟。無論在什么情況下,都尊重幼兒家長,耐心細(xì)致地做好家長工作,不傷害他們的感情,讓幼兒在家園共育的良好氛圍中成長,讓幼兒在快樂的童年生活中獲得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗。
在注重舞蹈特長的同時,我在音樂,體育,寫作等方面也有著廣泛的愛好,并取得一定的成績。我還能廣泛團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,多次被單位評為先進(jìn)個人,200年曾被評為市優(yōu)秀教師。在以后的時間里,我會繼續(xù)努力工作,為幼教發(fā)揮自己的光和熱。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,一年就從我的指縫里過去了,我要感受時間過得有多快?;仡欉^去一年發(fā)生的事情,遇到困難和挫折時有喜悅,也有惆悵。更多的,是折騰。但是結(jié)果還是不錯的,終于到了對的地方。從工作表現(xiàn)和工作態(tài)度方面來說,因為我把自己放在了正確的位置上,和往年相比還是有相當(dāng)大的變化。然而,仍然存在一些不足。我的主觀情緒總是會不由自主地支配我的神經(jīng)系統(tǒng),偶爾會在工作中表現(xiàn)出來。為此,我深刻認(rèn)識到了自己的不足,我會認(rèn)真克制,努力做到更好!20__年來的重要工作總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,一些工作已經(jīng)完成,并取得了一定的成績。綜上所述,有以下經(jīng)驗和收獲:
1、只有自己定位,努力熟悉基礎(chǔ)知識,鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有積極融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則,實行制度,才能達(dá)到我們一直想達(dá)到的目標(biāo)。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能做好工作。
5、要加強(qiáng)和同事的溝通,和大家一起解決工作中的情感問題,多交流思想。
二、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
1、進(jìn)行定期自查。糾正他們的缺點,加強(qiáng)他們的專業(yè)技能。
2、經(jīng)過這么緊張有序的一年,感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟,有行動的方向,有工作的目標(biāo),心中有真正的底!但是,我們還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,井井有條,事事清晰”這樣的事情。但確實擺脫了剛參加工作時只努力工作不懂得總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比以前更懂得與人打交道,懂得擁有一個良好的心態(tài)、對工作的熱情和責(zé)任感是多么重要。
3、總結(jié)一下:我在這一年的工作中接觸到了很多新的東西和問題,學(xué)到了很多新的知識和經(jīng)驗,提高和進(jìn)一步提高了我的思想認(rèn)識和工作能力。在日常工作中,我總是要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。還不如有更多的行動去實現(xiàn)。
三、存在的不足。
總的來說,還有一些不足和問題等待我去解決,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、不夠?qū)W新東西,經(jīng)常憑經(jīng)驗做事,用以前的工作套路處理問題,說明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。
2。這個部門有一些員工,自尊心很強(qiáng),在工作中走自己的路,不公開遵守公司的制度。這些條件不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上對其進(jìn)行懲罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下一步針對過去20__年工作中存在的不足,為做好新的一年工作,應(yīng)突出以下幾個方面:
1、進(jìn)一步積極改善與同事的關(guān)系。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
3、提高我的機(jī)動性。在研究員的領(lǐng)導(dǎo)下,我也想享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事起到表率作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的想法和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。只有共同努力才有力量,只有合作才能成功,才能把工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20__會有更好的明天!
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇六
雖然之前對自己并沒有抱很高的期望,但真正到比賽的時候還是很緊張,難度賽之前看了整整一上午的線,想了無數(shù)遍攀爬的動作,和菁菁、小顏討論之后也確定了難點該怎么過,總之把動作想得都很順,但真正開始爬的時候才發(fā)現(xiàn)自己對路線太想當(dāng)然了,實際路線的跨度比我預(yù)想的要大,想好的動作做不出來,這時候腦子就全亂了,完全不是按照自己預(yù)想的去爬,到手感覺到滑的時候才想到要掏粉,但這時候手已經(jīng)沒法放開了,不明不白的就這樣脫落了,甚至都沒有覺得累。
回來之后看自己攀爬的視屏,發(fā)現(xiàn)存在很多不足,攀爬的姿勢很難看,首先沒有注意用腳尖踩點,換腳的動作很不到位,同側(cè)的動作太多,總體感覺就是爬得很亂很費(fèi)勁,動作不夠干脆果斷,缺乏巖壁感覺。
速度線的動作想得也比較充分,但實際爬的和預(yù)想的還是有區(qū)別,前面一段爬的還比較順,中間有一個地方卡了一下后面整個感覺就停滯下來了。爬速度之前熱身的時候嘗試過不低頭看腳點往上爬,但比賽的時候還是不太相信自己,總低頭看腳點??偟膩碚f在速度攀爬上力量和練習(xí)都很缺乏。
總結(jié)起來在以后的訓(xùn)練中需要加強(qiáng)的幾個方面:
(1)養(yǎng)成良好的攀爬習(xí)慣,包括腳尖踩點、異側(cè)手腳發(fā)力、重心貼巖壁、攀爬時帶粉袋;
(2)基本功的練習(xí)和強(qiáng)化,包括換手換腳,上高腳,推重心,側(cè)蹬;
(3)多攀爬,找感覺,多爬路線,培養(yǎng)看線能力,將看線和實際攀爬結(jié)合起來;
(4)力量還有待提高。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇七
在20xx年里,在中心黨委關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,以“安全第一;管制就是服務(wù)”為指導(dǎo)思想,我積極履行做為一個管制員的工作職責(zé),嚴(yán)格按照單位的安全關(guān)口前移措施,從保障安全、提供優(yōu)質(zhì)的管制服務(wù)為兩大目標(biāo)出發(fā),較好地完成了20xx年的指揮任務(wù),共指揮了近萬架次航班,0差錯,0投訴,取得了較好的成效。
現(xiàn)在我就20xx年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事做個匯報。
1、在思想上積極要求進(jìn)步,學(xué)習(xí)社會上的各種理論,加深理解做為一個公民應(yīng)有的義務(wù)和責(zé)任,努力讓自己成為一個合格的、有進(jìn)取心、有良知的公民。
2、在工作上,我嚴(yán)格遵守管制的各項規(guī)章,認(rèn)真完成管制指揮工作。這是我管制經(jīng)驗成熟與豐富的.一年,也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中某些環(huán)節(jié)上的一些不足,我會在今后的實際工作中加以改正和提高。
3、在生活中,積極參加單位組織的各項活動,不僅開闊了眼界,煅練了身體,而且增加了同事之間的理解和信任。
在新的一年里,我要牢記安全生產(chǎn),僥幸不得,滿足不得,麻痹不得,懈怠不得。以更加飽滿的激情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,投入到新的一年安全生產(chǎn)中。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇八
大三學(xué)年的校園生活即將結(jié)束,回顧去年一學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作,作為一名團(tuán)員,在老師和同學(xué)們的關(guān)心、幫助下,也通過自身的努力,各方面均取得一定的進(jìn)步。為了學(xué)習(xí)和思想的進(jìn)一步提高,也為了今后的工作能再上新臺階,現(xiàn)將去年的思想和工作做如下總結(jié):
1、團(tuán)章的認(rèn)識上:
中國共產(chǎn)黨青年團(tuán)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年組織,是廣大青年在實踐中得以學(xué)習(xí)的學(xué)校,是中國共產(chǎn)黨一支有力的助手和強(qiáng)大的后備軍。這一年來,我通過對團(tuán)章的學(xué)習(xí)和積極參與團(tuán)內(nèi)的各項活動,讓我更深刻的了解到作為一個共青團(tuán)員的光榮和責(zé)任的重大。我認(rèn)識到團(tuán)員負(fù)擔(dān)著為實現(xiàn)我黨推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國統(tǒng)一、維護(hù)世界和平和促進(jìn)共同發(fā)展的三大歷史任務(wù),要實現(xiàn)這些任務(wù),目前的階段主要做的事情是努力學(xué)習(xí),積累更多的知識以便將來的運(yùn)用。努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想。了解世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢,增強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識的主動性,進(jìn)一步完善知識結(jié)構(gòu),自覺遵守國家的法律和團(tuán)的紀(jì)律,維護(hù)國家和人民的利益。平時勇于改正缺點和錯誤,自覺維護(hù)班級的團(tuán)結(jié)。
2、學(xué)習(xí)上:
進(jìn)入大學(xué)后,我深知學(xué)習(xí)的重要性。面對二十一世紀(jì),知識就是力量,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我對此便更加的深信不疑。而大學(xué)時代又是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識的黃金時代,我更應(yīng)抓住這個有利的時機(jī)來認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時在過去大學(xué)時光中,我懂得了科學(xué)規(guī)劃的重要性。首先,合理安排時間,調(diào)整好作息時間,分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂的時間。其次,要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè),認(rèn)真對待考試,考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外,經(jīng)常去圖書館閱讀報紙和雜志,擴(kuò)大自己的知識面。除了學(xué)習(xí)文化知識,在課余時間,我也進(jìn)行一些娛樂活動,如在大一時就加入的院心理社團(tuán)并積極舉辦活動,并且注重平時的體育鍛煉。
3、政治和思想方面:
政治覺悟上,我始終保持與黨中央的高度一致,堅決擁護(hù)獨立自主原則及“一國兩制”的方針,反對任何形式的/霸權(quán)的主義和分裂主義。積極向黨組織靠攏。思想上,首先,積極主動地參與團(tuán)內(nèi)的各項活動,時刻關(guān)注時政和國內(nèi)外大事,隨著北京奧運(yùn)會以及上海世博會的成功召開,世界各國人民都親眼看到了中國經(jīng)濟(jì)、社會、科技、文化等反方面的進(jìn)步,而這一切都離不開中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo),因此我也為自己身為中國人和一名共青團(tuán)員而感到自豪。其次,學(xué)會樂于助人,盡量幫助宿舍的同伴和班里的同學(xué)。和同學(xué)們保持良好的關(guān)系,配合班里的團(tuán)支書開展各類活動。廣交朋友,向高年級的師哥師姐學(xué)習(xí)、請教。最后,根據(jù)自身的情況,定期作好思想?yún)R報工作。
4、實踐方面:
在去年的暑假,我積極參加了社會實踐活動,在平時,我也會和同學(xué)一起做一些兼職,在這些過程中,我既能接觸社會,大大開闊了我的視野,并且能夠鍛煉了自己的交際能力、團(tuán)隊協(xié)作能力。
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個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇九
20xx年本人本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實工作,求真務(wù)實,開拓進(jìn)取,較為圓滿地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
作為一名建行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示建行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在建行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示建行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到建行人的真誠,感受到在建行辦業(yè)務(wù)的溫馨,為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
在過去的一年中,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進(jìn)步。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學(xué)到更多的知識,保質(zhì)保量地完成10年的工作任務(wù)。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇十
在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實可行的學(xué)期工作計劃,為整個學(xué)期的汽車構(gòu)造教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向,保證了整個教學(xué)工作的順利開展。在教學(xué)的過程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。因此,在教學(xué)之前,貫徹學(xué)校教學(xué)大綱的精神,認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,以"如何培養(yǎng)中學(xué)生創(chuàng)造能力"教學(xué)實驗專題。積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加學(xué)校組織的教研活動,通過參觀學(xué)習(xí),聽課,等教學(xué)活動,吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗,提高自身的教學(xué)水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代汽車教育的.動向,開拓教學(xué)視野和思維。藝術(shù)需要個性,沒有個性就無所謂藝術(shù)。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術(shù)就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在汽車構(gòu)造教學(xué)中,有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種多媒體、實物、比賽等教學(xué)手段,提高學(xué)生的直觀性,使得枯燥的理論課堂生動起來。充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運(yùn)用。
二、第二課堂的開展,因材施教,做好培優(yōu)工作。
抓好第二課堂,實施素質(zhì)教學(xué)。根據(jù)本校學(xué)生的基礎(chǔ),發(fā)掘有興趣、特長的學(xué)生組織他們在第二課堂進(jìn)行培養(yǎng),按實際情況采用不同的計劃、步驟,方法,進(jìn)行有效的培訓(xùn)教學(xué)。學(xué)生經(jīng)過一個學(xué)年有計劃、有步驟的培訓(xùn)后,水平有了很大的提高。針對本學(xué)年h1n1的肆虐,學(xué)生不能保證到課率的具體情況,留了兩次《中國汽車六十年》和《速騰汽車銷售介紹》大的演講,著重于學(xué)生對汽車進(jìn)一步認(rèn)識和學(xué)生語言表達(dá)式能力的提高。
不足,我將在以后作如下努力:
1、按時認(rèn)真批改作業(yè),在布置課后作業(yè)之前同有經(jīng)驗教師商討。
2、摸清學(xué)生的基礎(chǔ)想法,重點講授內(nèi)容給與實惠,同時啟發(fā)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)方法。
3、分析學(xué)生睡覺原因,活躍課堂氣氛,掌握好方式方法,讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)知識,同時保證課堂秩序。
4、熟練備課,劃清重點,針對教材多方取材。讓學(xué)生有一個清晰的學(xué)習(xí)思路。
多學(xué)習(xí)有經(jīng)驗老師授課方式、方法,多研讀有關(guān)教學(xué)書籍,然后消化吸收爭取新的學(xué)期有個新的形象。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間這一年就要結(jié)束了,我們也要開始對過去一年的學(xué)習(xí)心得與感想進(jìn)行一個總結(jié)。在這一年中,黨組織開展了多次有關(guān)黨史的學(xué)習(xí)教育活動與任務(wù),不僅豐富我們黨員的個人思想境界,也在學(xué)習(xí)的過程中,讓自身的能力得到長遠(yuǎn)的提高,更好的為未來新的一年工作,打下牢固的基礎(chǔ),下面就讓我來對這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié):
2021年作為兩個一百年的奮斗目標(biāo)歷史交匯點,是我們成功實現(xiàn)全面小康社會決戰(zhàn)脫貧攻堅絕對性勝利的重要一年;因此身為一名黨員,我一定要時刻提高個人的思想覺悟,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為自己的行動指南;深刻的將黨主要核心思想貫徹于自己的行動中,為中華人民的幸福生活,不斷奮斗。
黨史學(xué)習(xí)。
2021年作為黨的一百歲生日,也是千千萬萬共產(chǎn)黨員的共同生日,在黨的歷史發(fā)展過程中,無數(shù)優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員為了祖國復(fù)興發(fā)展,付出了自己的身軀與精神。因此我們一定要牢牢的將黨史中各個先進(jìn)事跡牢記于個人心中,將其中的營養(yǎng)充分吸收,化為我們未來工作開展的成長養(yǎng)分;清晰了解在黨的歷史中,那些先輩們所曾經(jīng)觸及的教訓(xùn)與困難,不讓自己在今后的工作中,在此出現(xiàn)類似的教訓(xùn);而是要將這些歷史經(jīng)驗,更好的根據(jù)時下環(huán)境,進(jìn)行及時的變通,以幫助我們做出正確的決策,為人民美好生活,打下堅實的基石。
因此我一定會時刻將黨史學(xué)習(xí)存于心中,積極勤奮的去學(xué)習(xí)黨史、了解黨史,深刻將學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行這幾大要求貫徹在自己的日常行為之中,為祖國未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
不足與學(xué)習(xí)。
作為黨的一名普通黨員,我自知自身有著很多缺點與不足,不過我相信,只要不斷保持學(xué)習(xí)上進(jìn)之心,我一定可以將個人的不足之處進(jìn)行改正,今后也會在工作開展的過程中,不斷的總結(jié)個人當(dāng)天所言所行,積極反思個人在開展工作時,所出現(xiàn)的錯誤與不足,不斷的讓自己往黨組織優(yōu)秀黨員的目標(biāo)而前進(jìn)。
以史為鏡,可以明得失,我們一定要將黨的歷史經(jīng)驗,斗爭策略、斗爭藝術(shù)轉(zhuǎn)化為自身的行為與能力;在今后的的工作中,積極落實這些有用值得學(xué)習(xí)的措施,將其貫徹于今后個人的工作之中。
2021年是黨的第一百歲生日,是我們中國共產(chǎn)黨極具歷史性的重要時刻,因為這意味著我們偉大的中國共產(chǎn)黨,帶領(lǐng)我們中國人民往幸福生活奮進(jìn)努力的第一百年時光。我們一定要認(rèn)真做好這一次的黨史學(xué)習(xí)教育,多多重溫我們的黨領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行革命的偉大歷史;不斷吸取養(yǎng)分,用心成長,為我們祖國未來的發(fā)展建設(shè),做出自己的一份貢獻(xiàn),在未來的新的一年里,向黨交出一份合格的成績!
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇十二
春來秋去又一年,時間的流逝仿佛流水般嘩嘩地不斷往前流,不會有復(fù)返的時候。轉(zhuǎn)眼間,2021年即將結(jié)束了,身為一名黨員是時候要開始回顧過去一年來的工作以及學(xué)習(xí)情況,下面就是本人這一年以來簡單的匯報情況總結(jié)。
一、思想方面。
沒有黨就沒有我們當(dāng)下幸福的生活,偉大的共產(chǎn)黨永遠(yuǎn)是我們前進(jìn)方向的引路人,只要有黨在,跟隨它的步伐,總能讓我們看到希望的曙光。作為一名黨員自然是要忠誠黨的事業(yè),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真以及熱愛工作,除此之外更是要腳踏實地工作,恪盡職守。平時積極參加各種有意義的活動及政治思想學(xué)習(xí)活動,提高自身的思想素養(yǎng),加強(qiáng)思想覺悟能力。歲月的流逝悄無聲息,今年是建黨一百周年,參加了黨的歷史學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)的過程中,內(nèi)心感慨萬千。面對建黨100周年,這段百年歷史值得所有中國人用心銘記,為了祖國未來更好的發(fā)展,身為一名黨員思想上也要與時俱進(jìn),記住歷史,以史為鑒,感恩共產(chǎn)黨的恩情,不忘初心堅守使命,緊跟黨理想步伐,努力開創(chuàng)未來新紀(jì)元。
二、積極學(xué)習(xí),樂于奉獻(xiàn)。
這一年來,本人堅持積極學(xué)習(xí),認(rèn)真以及用心學(xué)習(xí)政治理論知識,是非分明,堅決維護(hù)黨和國家利益。以大局為重,自覺地接受黨的紀(jì)律約束,維護(hù)黨的尊嚴(yán),積極交納黨費(fèi)。為成為一名更加優(yōu)秀的黨員,在黨組織的嚴(yán)格要求和熱心幫助下,個人的思想以及行動上還有工作中都有很大的提高。除此之外,積極學(xué)習(xí)黨的光榮傳統(tǒng),不斷加深對黨的認(rèn)識,提高自己政治覺悟,增加個人的政治觀念和組織理念。平時生活中,做好一名黨員的本分,腳踏實地完成黨組織交待的任務(wù),熱心幫助有苦難的群眾,樂于奉獻(xiàn)為人民服務(wù),為黨組織效勞實現(xiàn)自身價值。
三、生活自律,努力工作。
時間匆匆而過,2021年的我依然堅持好好生活,努力工作。在平時的生活中,積極樂觀向上,每天都保持好心態(tài),即使生活遇見不順之事,也能很好地進(jìn)行自我調(diào)節(jié),堅持自律好習(xí)慣。工作中,盡心盡責(zé),做好自己的本分,遇見困難不退縮,勇往直前,迎難而上。除此之外,面對工作時,本人會有合理的安排以及規(guī)劃,爭取把自己的工作做到最好。
金無足赤人無完人,在回顧過去一年來,無論是學(xué)習(xí)、工作或者是其它各個方面,其實自己也有存在不足之處。首先思想上,作為一名黨員,在與新時期黨員的標(biāo)準(zhǔn)還存有一定的差距,因而還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會,并且堅持作到身體力行。工作里,還要懂得積極去發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足。在往后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向先進(jìn)的黨員同志學(xué)習(xí),爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面有更大的進(jìn)步。
以上就是本人2021年的總結(jié)匯報!
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇十三
在過去的一年中,我作為一名在科技公司工作的員工,經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲。在這篇個人述職總結(jié)中,我將分享我的工作內(nèi)容、工作成果和成長歷程,以及對未來的展望。
首先,請允許我簡要介紹一下我的工作職責(zé)。我是一名軟件工程師,主要負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)公司的軟件產(chǎn)品。我的工作范圍涵蓋了需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼、測試和項目交付等多個環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我積極參與了多個項目,包括一個大型項目的開發(fā),以及一個涉及多個團(tuán)隊的跨部門項目。
在過去的一年中,我取得了一些值得驕傲的工作成果。首先,在我們的一個核心產(chǎn)品中,我參與開發(fā)的功能模塊成功上線,并獲得了用戶的高度評價。此外,我還參與了多個緊急修復(fù),以及一些性能優(yōu)化和安全改進(jìn)的工程,保證了產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性。
我在工作中的成長也是值得記錄的一部分。通過這些項目,我不僅提高了編碼技能,還加深了對軟件開發(fā)流程的理解。我主動學(xué)習(xí)新的技術(shù),參與了多個技術(shù)分享和研討會,提高了自己的技術(shù)水平。同時,我也認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性,通過與不同背景的同事協(xié)作,提高了溝通和協(xié)調(diào)能力。
回顧過去一年的工作,我認(rèn)識到自己在某些方面還有待提高。例如,我需要進(jìn)一步提高我的英語口語能力,以便更好地與國際客戶交流。我還需要更加注重時間管理,以提高工作效率。最后,我希望在未來的工作中,能夠繼續(xù)提高自己的專業(yè)能力和項目管理能力,更好地完成工作任務(wù)。
展望未來,我希望能夠在我的職業(yè)生涯中繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展。我計劃在未來的工作中,更加注重技術(shù)的深入學(xué)習(xí),同時也會尋求更多的項目經(jīng)驗,以便更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。我還希望能夠更加積極地參與公司的技術(shù)培訓(xùn)和分享活動,將自己的知識和技能與同事共享,推動團(tuán)隊的技術(shù)進(jìn)步。同時,我也希望提高我的項目管理能力,更好地協(xié)調(diào)和組織團(tuán)隊工作,使項目能夠更加高效地完成。
總之,過去一年的工作經(jīng)歷讓我在技術(shù)水平、團(tuán)隊協(xié)作和項目管理等方面得到了鍛煉和提高。我深知,作為一名軟件工程師,持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步是我不可或缺的責(zé)任。在未來的工作中,我將努力提高自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。最后,我期待在新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇中不斷成長,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇十四
小李在操作業(yè)務(wù)過程中遇到的難題,是典型的旺季后遺癥。正因為在銷售旺季各企業(yè)都以銷量為重,處處為提升銷量而做工作,所以就忽視了提升銷量外的其它事情,等銷售旺季結(jié)束時,才暴露出了一系列的其它問題,這是發(fā)生旺季后遺癥的主要根源。要防止旺季后遺癥的發(fā)生,首先要分析旺季后遺癥有那些現(xiàn)象,然后分析產(chǎn)生的原因,再對癥下藥,找到避免的辦法。
現(xiàn)象之一:旺季結(jié)束后經(jīng)銷商庫存壓力大。
出現(xiàn)原因:1、對消費(fèi)者的終端消費(fèi)趨勢沒有準(zhǔn)確的把握,造成產(chǎn)品滯銷。例如前面案例中的高檔機(jī),由于沒有把握當(dāng)?shù)叵M(fèi)者購買電風(fēng)扇很少購買高檔的,比如小李品牌的高檔機(jī)fs-53yt零售價高達(dá)400元多,而一個特價空調(diào)才只有800元多,當(dāng)然很少有消費(fèi)者買400多元的電風(fēng)扇呢。另外,某個產(chǎn)品或某個產(chǎn)品的某個型號去年暢銷,但今年由于消費(fèi)趨勢的變化而變得不暢銷呢,但商家并不清楚這一市場變化信息而導(dǎo)致盲目提貨等原因也可導(dǎo)致庫存積壓。
2、商家受廠家提貨返利、渠道促銷等的誘惑而毫無計劃地大量提貨。目前大多廠家以壓貨為重,商家為了多拿廠家的提貨獎勵就多提貨,最終造成商品在旺季無法銷售完畢而出現(xiàn)大量庫存。
3、商家怕旺季時期物流運(yùn)輸緊張,廠家貨源出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,所以就旺季銷售備貨超出平常許多倍,結(jié)果旺季銷售遇天氣等客觀原因影響而無法達(dá)到正常計劃的銷量,導(dǎo)致庫存增大。
避免辦法:1、要根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品實際消費(fèi)能力來儲存庫存,將產(chǎn)品按類做庫存管理,比如對消費(fèi)需求大的低擋產(chǎn)品就應(yīng)該增大旺季庫存,對高檔形象產(chǎn)品只少量提貨,在終端顯示品牌形象就可以呢。如案例中的高檔落地扇fs-53yt,提百十臺就足夠了。
2、商家要克服廠家渠道促銷“占便宜”的心理,不能因為拿廠家的渠道促銷贈品或提貨返利政策的誘惑而不切實際需求的提貨。比如一些高檔機(jī)廠家設(shè)立提貨獎勵是為了鼓勵商家在終端出樣形象機(jī),顯示廠家產(chǎn)品實力,提升品牌形象。
3、商家要對于旺季銷售的物流運(yùn)輸、廠家貨源、當(dāng)?shù)叵M(fèi)能力等因素有充分的了解,建立科學(xué)的庫存管理方法,每天、每周要對倉庫的進(jìn)銷存進(jìn)行動態(tài)的分析,制定合理科學(xué)的商品庫存量。同時,要對不同類型產(chǎn)品根據(jù)其在近幾年的市場表現(xiàn)、銷售額及產(chǎn)品的生命周期來決定合理的庫存量。
現(xiàn)象之二:旺季結(jié)束后經(jīng)銷商滿倉庫的殘次機(jī)。
出現(xiàn)原因:1、旺季銷售,廠家的業(yè)務(wù)人員忙著跑終端,做終端銷售工作,以提高銷量為最大目標(biāo),而忽視了對經(jīng)銷商倉庫每周、每月售前殘次機(jī)的統(tǒng)計、修復(fù)工作;而經(jīng)銷商也是忙著做對銷量有利的工作,根本不管下面零售商售前殘次機(jī)的統(tǒng)計處理,只是到銷售旺季結(jié)束后,要求他們退回所有的售前殘次機(jī),結(jié)果出現(xiàn)數(shù)量巨大的售前殘次機(jī),這時經(jīng)銷商便以售前殘次機(jī)數(shù)量巨大無法修復(fù)而要求廠家退換貨處理。
2、經(jīng)銷商不及時申請配件來修復(fù)售后殘次機(jī),總是等到銷售旺季結(jié)束后再一起做配件申請,結(jié)果由于配件申請不全或售后殘次機(jī)數(shù)量巨大而無法短期內(nèi)修復(fù)完畢為理由,導(dǎo)致大量的售后殘次機(jī)在經(jīng)銷商倉庫堆積一年,只到下一年才能修復(fù)完或當(dāng)年度修復(fù)完畢但銷售季節(jié)已經(jīng)完全結(jié)束,只好在經(jīng)銷商倉庫存放一年等待下一年度的銷售呢。
避免辦法:避免旺季結(jié)束后出現(xiàn)大量的殘次機(jī)的最好辦法是每周、每月對零售網(wǎng)絡(luò)的殘次機(jī)進(jìn)行動態(tài)統(tǒng)計,再根據(jù)以往同期殘次機(jī)的數(shù)量及時申請配件,然后每周、每月都進(jìn)行殘次機(jī)的修復(fù)工作。也就是殘次機(jī)的處理工作和旺季銷售工作一定要同時進(jìn)行。這項工作主要由廠家的業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)跟進(jìn),因為商家在銷售旺季他更關(guān)心的是銷量,不想理或者根本沒時間理這些殘次機(jī),等旺季銷售完后就以無配件、滯銷等種種理由要求退換貨處理,給廠家?guī)砭薮髶p失。案例中的小李后來也是這樣做的,讓售后人員或業(yè)務(wù)員例行每周賣場巡檢——即先制定每周對市區(qū)賣場例行巡檢時間,在巡檢前一天由各賣場促銷人員電話告知殘次機(jī)數(shù)量及損傷情況,售后人員根據(jù)促銷人員告知情況攜帶相應(yīng)配件工具進(jìn)行現(xiàn)場(不是在專柜上,而是在消費(fèi)者看不到的庫房等地)維修。這樣商場出現(xiàn)的售前、售后機(jī)就可及時維修再銷售。一方面,減輕經(jīng)銷商殘次機(jī)數(shù)量,給公司減少退貨;另一方面,終端賣場也會感覺銷售的產(chǎn)品售后有保障。雖然這樣在售后費(fèi)用上較高,但及時清理了殘次機(jī),可以有效避免售前機(jī)堆積,同時又可得到商場的認(rèn)可。這樣一來終于解決了旺季銷售結(jié)束后殘次機(jī)堆積如山的難題,得到了經(jīng)銷商、促銷人員、商場人員的認(rèn)可。
現(xiàn)象之三:旺季結(jié)束后銷量就一下子接近零。
出現(xiàn)原因:1、旺季銷售的降價、特價活動結(jié)束后,消費(fèi)者一下子適應(yīng)不過來。
2、由于廠家在銷售旺季通過促銷、壓貨等方式增加了商家的通路庫存,而這些銷量并未變成實際到消費(fèi)者手里的銷量,導(dǎo)致旺季結(jié)束后商家為消化庫存而不再提貨,出現(xiàn)通路銷量急降的現(xiàn)象。
3、旺季銷售,臨時開發(fā)許多新的客戶,而這些客戶為終端鋪貨而銷量上升,旺季結(jié)束后這些新客戶不再合作而銷量下降。
避免辦法:1、旺季銷售是應(yīng)該以提高銷量為重,但提高銷量更應(yīng)該以提高長遠(yuǎn)銷量為主,而不是短期銷量。如果業(yè)務(wù)人員為了完成旺季銷量任務(wù),就往往更熱衷于短期銷量的提升,比如采取降價促銷、臨時開發(fā)新客戶、通過渠道贈品促銷鼓勵商家在通路壓貨,而并沒有銷售到消費(fèi)者手里。因此,廠家要對市場的更有效投入,更應(yīng)該體現(xiàn)在對消費(fèi)者的終端拉動,比如終端促銷、終端優(yōu)化、導(dǎo)購員培訓(xùn)等工作,才能更多地實現(xiàn)終端銷售,提高實際銷量,減免通路庫存壓力。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇十五
20__年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1.推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2.適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3.配合手勢向顧客推薦。
4.配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5.結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
6.配合服飾特點進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計,質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。
7.談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。
8.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
9.準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
10.從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
11.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
12.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
13.營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的工作總結(jié),在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗,不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇十六
在過去的一年里,我有幸參與了許多有意義和有價值的工作。在此,我想向您匯報一下我的工作情況。
首先,我在項目管理方面取得了顯著的成就。我領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成了多個項目,并且始終按時、按質(zhì)、按預(yù)算完成每一個項目。此外,我還負(fù)責(zé)制定了一些創(chuàng)新的項目管理方法,使得項目的執(zhí)行效率得到了顯著提高。
其次,我在團(tuán)隊協(xié)作方面也有了很大的進(jìn)步。我積極與團(tuán)隊成員溝通,傾聽他們的意見,協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員之間的工作,有效地解決了一些重大的團(tuán)隊協(xié)作問題。通過這些努力,我們的團(tuán)隊氛圍變得更加和諧,工作效率也得到了提高。
此外,我也積極參與了公司的培訓(xùn)和知識分享活動。我主動參加了公司的各種培訓(xùn)和分享活動,積極分享我的工作經(jīng)驗和知識,幫助團(tuán)隊成員提高他們的專業(yè)技能。
最后,我也積極響應(yīng)公司的號召,參與了各種社會公益活動,通過這些活動,我也更加深入地了解了社會和人生。
總的來說,我在過去的一年里取得了一些成績,但同時也遇到了不少的困難和挑戰(zhàn)。我會在未來的工作中,繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
謝謝您的關(guān)注和支持。
敬上,
[您的名字]。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇十七
今年,以服務(wù)我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展為根本目的,克服工作內(nèi)容多、任務(wù)重等困難,強(qiáng)化措施,團(tuán)結(jié)拼搏,招商引資工作進(jìn)展順利,取得了可喜成績。
一、上半年招商引資工作開展情況。
1、切實加強(qiáng)了對招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo),制訂了詳細(xì)的工作計劃為了抓好招商引資工作,我辦成立了專門工作機(jī)構(gòu),備強(qiáng)了力量:
組長:__。
副組長:__。
成員:__。
單位對此項工作非常重視,由一把手親自抓,副主任鄒良松專門抓,年初召開會議專題研究招商引資工作,制訂了詳細(xì)的工作計劃,要求班子成員全年安排三分之一的時間跑項目。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇十八
工作告一段落了,在工作中經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的知道和幫助,經(jīng)過同事們的熱情協(xié)助做好了自己的工作,現(xiàn)在對自己的工作做一個簡單總結(jié)。
一、在工作中積極進(jìn)取。
作為公司的普通一員,我會努力向其他優(yōu)秀的成員看齊,向他們學(xué)習(xí),努力不打算的去充實自己,去填補(bǔ)自己的不足與缺陷,對待問題,認(rèn)真重視,不會因為問題小而忽視問題,在工作中能夠我深知,一個木桶如果有一個小洞漏水,那想要讓木桶盛滿水,費(fèi)非常困難的,想要進(jìn)步,就必須要打好基礎(chǔ),把這些小問題,及時解決,不讓這些問題成為我工作的負(fù)擔(dān),不斷的改進(jìn)這些問題的進(jìn)程,每次上班都給自己打氣,讓自己能夠在一天中保持足夠的精力,用努力去拼搏出一片新的天地,沒有付出努力就得不到成長,工作我信奉的是踏實肯干,把任何工作都做到最好,把所有的事情都及時處理妥當(dāng),絕不會在工作中犯下錯誤,努力做好自己的事情,每一天都會把自己的工作放在第一位,沒一點都會積極的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo),努力的方向,不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn),不斷的朝著成功前進(jìn),每一次的工作我都會不斷繼續(xù),從不會在工作中抱怨,工作做不好,只會是自己的問題,只是自己沒有做好罷了,不是其他的對于這些我應(yīng)該好加倍努力應(yīng)該不斷繼續(xù),堅持才能夠做好自己的事情。
二、規(guī)劃工作,制定工作方案。
盲目工作是不能夠做好工作的,我喜歡讓工作有節(jié)奏的進(jìn)行,對于工作每次都會不斷設(shè)定工作步驟,制定計劃,保證自己的工作能夠不斷的做好,我會根據(jù)工作的難易程度制定工作計劃,設(shè)定方案,每一次工作都要有不同的計劃方式,每一次工作都會做好統(tǒng)籌,保證能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作,用最短的時間做出最好的效果,努力做好自己的每一份工作,對于在計劃中出現(xiàn)問題的計劃方案,會做調(diào)整,修補(bǔ)漏洞,完善方案,一次又一次的做好自己的工作。
三、按時完成上級安排的任務(wù)。
對于上級安排的任務(wù)我從來就不敢有絲毫的怠慢,從來不敢偷工減料,全身心投入,干好工作,以最快的速度做好工作,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期是我要做的,對于這樣的工作一般都是認(rèn)真加小心,努力完成每一個細(xì)節(jié)做好每一處工作,在相應(yīng)的時間里面做最好的調(diào)整,一定要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,通過工作讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的有點和闖出,讓自己的能力能夠充分的展現(xiàn)出來,從而完成自己的工作,把工作做到最好。
經(jīng)過工作,在工作中存在的問題也會暴露出來,讓我的能力得到提升,努力去完善自己的不足,不斷的去做好自己的工作,一定會把自己的工作做好,給公司交上滿意的答卷。
個人學(xué)習(xí)簡單總結(jié)篇十九
在店鋪的貨品管理中也是這樣。有些經(jīng)銷商認(rèn)為,自己的生意很差,于是不敢訂貨、不敢補(bǔ)貨,便造成店鋪形象蕭條、銷售缺貨等現(xiàn)象,從而生意越來越差。有些店鋪生意較好,于是經(jīng)銷商便大膽補(bǔ)貨,最終由于貨源充足、店鋪陳列充裕,生意越來越大。
我們發(fā)現(xiàn),國內(nèi)很多服裝店鋪的倒閉大多是因為出現(xiàn)了貨品管理中的“馬太效應(yīng)”。所以,在銷售過程中補(bǔ)貨工作的好壞,不但會影響到店鋪的銷售業(yè)績,還會影響銷售利潤。對于那些銷售本身不太好的店鋪而言,甚至?xí)绊懙降赇伒拇嫱?,因此合理補(bǔ)貨很重要。
上貨管理。
貨品能否跟上營銷,對服裝店而言是一個非常關(guān)鍵的問題。在銷售過程中如何讓補(bǔ)貨得心應(yīng)手?這是很多經(jīng)銷商關(guān)心的。補(bǔ)貨的依據(jù)是店鋪的銷售數(shù)據(jù)分析,補(bǔ)貨的目的是為了使缺貨現(xiàn)象和不良庫存同時最小化。而在補(bǔ)貨管理之前,必須要做好店鋪的上貨管理,這是提高銷售的必要方法。
目前國內(nèi)的大多數(shù)經(jīng)銷商,對店鋪的上貨管理技術(shù)都非常欠缺。比如一家店鋪,一個季度首批上貨30個款式,后一個月又上了20個新款,那么此時店鋪陳列出的款式就是50個。如果這個季度總共訂貨和補(bǔ)貨的款式數(shù)為80個,那么,到了本季貨品全部上完以后,店鋪的款式數(shù)就是80個,這個數(shù)字還不包括上一季度、去年本季的庫存款式數(shù)。
上貨管理的核心要領(lǐng),就是每上一個新款,就有一個舊款被處理掉(銷售、促銷、店間調(diào)撥、退回公司甚至打包放在倉庫等待統(tǒng)一促銷)。這樣,陳列在店鋪內(nèi)的款式就能更直觀地被顧客找到,顧客也能夠用最短的時間發(fā)現(xiàn)新款或其它他想要的款式。貨品的周轉(zhuǎn)率、各個款式的暢滯銷程度、店鋪整體銷售潛力等都會直接得到提升。
參照總量。
貨品管理和補(bǔ)貨管理,最有價值的參考對象就是貨品的總量。一個季度貨品的總進(jìn)貨量與該店鋪當(dāng)季的實際銷售潛力越接近,這家店鋪的貨品管理效率就會越高。
案例。
某經(jīng)銷商在訂貨時共訂了約1800件服裝,而去年這個季度實際銷售為1600件。因此,1800件的訂置被認(rèn)為是合理的。進(jìn)入銷售期后。有一個當(dāng)初不被他看好、并且只訂了10件的款式,上貨第一天就賣了7件,要不是斷色斷碼,可能還會更多。于是他就補(bǔ)了35件,但很快就銷售得差不多了,他便繼續(xù)補(bǔ)貨。就這樣陸陸續(xù)續(xù)下來,這個季度該款服裝總進(jìn)貨達(dá)到187件,實際銷售182件。
如果看到這些數(shù)據(jù),你可能會認(rèn)為,這位經(jīng)銷商的補(bǔ)貨水平很高,不但提升了這些款式的銷售能力,而且到最終也沒有產(chǎn)生過多的季末庫存。然而,他的總庫存最后卻超出了預(yù)期:約600件(他的預(yù)期目標(biāo)是250件以下)。
這是為什么呢?
原來,在補(bǔ)貨的時候沒有考慮總量。他的訂貨已經(jīng)達(dá)到店鋪的銷售潛力,這時候如果對部分暢銷款式進(jìn)行大量補(bǔ)貨的話,這些款式可能會提升銷售,但同時也帶來了整體的庫存壓力。因此,當(dāng)訂貨量已經(jīng)達(dá)到或超過店鋪實際銷售潛力時。最好的辦法是轉(zhuǎn)移主動銷售目標(biāo)。盡量主動、重點推介其他貨量較多的款式。
如果總庫存量和當(dāng)時庫存量達(dá)不到店鋪實際銷售需求。首選的是補(bǔ)充當(dāng)時銷售較好的款式。但如果這些款式確實補(bǔ)不上,就選擇當(dāng)時銷售一般的款式。如果當(dāng)時銷售一般的款式也補(bǔ)不上,就補(bǔ)充當(dāng)時滯銷的款式。
為什么這個時候還要補(bǔ)充滯銷款呢?
因為款式屬于滯銷還是暢銷,是由經(jīng)銷商和店鋪員工銷售的主動性程度決定的。只有當(dāng)單款的庫存量足夠多的時候,才有可能成為暢銷款。滯銷款除了確實不被顧客喜歡以外,還可能是因為該款庫存量偏少,或者導(dǎo)購未主動推介或沒信心推介。如果某個單款的庫存量是每色每碼1件,甚至是斷色斷碼的話,一般隋況下是很難不成為滯銷款的。
在總量偏少的時候,補(bǔ)充滯銷款的另外一個重蔓原因。是杜絕馬太效應(yīng)的產(chǎn)生。如果庫存太少,又補(bǔ)充不到好賣的款式,那么就會形成貨品管理的惡性循環(huán),從而大大降低店鋪的銷售效率,甚至?xí)蜇浧饭芾矶霈F(xiàn)店鋪虧損的現(xiàn)象。
一次補(bǔ)貨。
我們結(jié)合總庫存與店鋪當(dāng)季實際銷售潛力的比較,通過暢滯銷款分析、產(chǎn)品銷售周期分析、庫存/銷售對比分析等三個數(shù)據(jù)的分析,再結(jié)合未來溫度和氣候的判斷等,就可以對各個單款的總銷售潛力進(jìn)行預(yù)判。經(jīng)銷商或店鋪的貨品管理人員得出這個補(bǔ)貨數(shù)據(jù)以后,將它細(xì)分到顏色和尺碼,然后進(jìn)行一次補(bǔ)貨。

