總結是對事物本質(zhì)和規(guī)律的把握,是對經(jīng)驗和智慧的積累和沉淀。一個較為完美的總結應當具備準確、簡明扼要的特點,突出重點和核心信息。接下來是一些總結精華,希望對您的寫作有所幫助。
電子商務實務論文篇一
1、資產(chǎn)減值的經(jīng)濟實質(zhì)。
資產(chǎn)是會計的重要要素之一,幾乎所有的會計要素都直接或間接與其相關。在我國《企業(yè)會計準則——基本準則》將資產(chǎn)定義為:“資產(chǎn)是企業(yè)擁有或者控制的能以貨幣計量的經(jīng)濟資源,包括各種財產(chǎn)、債權和其他權利”,這一定義沒有真正反映資產(chǎn)的質(zhì)量特征,忽略了作為企業(yè)資產(chǎn)的最基本性質(zhì),即資產(chǎn)應當是“預期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益”。其直接的后果是,企業(yè)擁有或者控制的資源不能再給企業(yè)帶來未來經(jīng)濟利益,但因其符合資產(chǎn)定義而仍然作為企業(yè)的資產(chǎn)在資產(chǎn)負債表上列示,造成企業(yè)虛增資產(chǎn),虛增利潤,對外提供的財務會計報告所反映的信息也失去了真實性。前幾年出現(xiàn)的中農(nóng)信、廣國投、海發(fā)行事件,就是最好的證明。
《企業(yè)會計制度》采用了《企業(yè)財務會計報告條例》中的概念,對資產(chǎn)進行了重新定義,“資產(chǎn)是指過去的交易、事項形成并由企業(yè)擁有或者控制的資源,該資源預期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益”。按照資產(chǎn)的這一不可或缺的特征,不具備可望給企業(yè)帶來未來經(jīng)濟利益流入的資源,則不能確認為企業(yè)的資產(chǎn),也不能作為資產(chǎn)繼續(xù)反映在資產(chǎn)負債表中。
既然資產(chǎn)是預期的未來經(jīng)濟利益,那么,當企業(yè)資產(chǎn)的賬面成本高于該資產(chǎn)預期的經(jīng)濟利益時,會計記錄和反映這一筆資產(chǎn)減值損失是合理和恰當?shù)?,這就是資產(chǎn)減值的經(jīng)濟實質(zhì)。
2.資產(chǎn)減值會計產(chǎn)生與會計觀的關系。
世界范圍內(nèi)存在兩種主流會計觀:受托責任觀和決策有用觀。德日等國基本持會計受托責任觀。受托責任觀認為,管理當局是委托人授權控制其部分財務資源的受托人,管理當局不但負有誠實地管理好委托人資金的責任,而且負有為委托人的利益全力以赴開展經(jīng)營活動的責任,這些責任就被稱為受托責任。受托責任觀是事后概念,在訂立或執(zhí)行契約時一般利用會計信息的反饋價值(歷史信息)而不是其預測價值,側重現(xiàn)實利益關系人之間的利益協(xié)調(diào),強調(diào)歷史成本計量,強調(diào)會計信息的.可靠性,強調(diào)最后利潤數(shù)據(jù)的確定。在受托責任觀下,它要求資產(chǎn)計量從信息提供者的角度出發(fā),盡可能客觀、可靠,因而資產(chǎn)計量傾向于采用歷史成本計量屬性。
會計決策有用觀是建立在美國公司治理結構基礎上的。決策有用觀認為,會計信息主要為市場投資者服務,現(xiàn)在的和潛在的投資者利用財務報告數(shù)據(jù),通過各種評估模型來分析公司的內(nèi)在價值,評估投資的風險程度,從而做出投資決策。決策有用觀是事前概念,即會計信息需要披露前瞻性數(shù)據(jù),強調(diào)相關性。
就相關性而言,歷史成本的相關性最低,這就對會計學提出了一種要求:為了提高會計信息的相關性,我們是否應該考慮引入其他計量屬性?其他計量屬性的引入,產(chǎn)生了如何確認和計量資產(chǎn)減值的問題。所以說,會計決策有用觀是資產(chǎn)減值會計產(chǎn)生的理論起點。財政部發(fā)布的《企業(yè)會計制度》,在對資產(chǎn)、負債、收入、費用等會計要素定義上,采用了未來經(jīng)濟利益流入/流出法,這表明了我國主流會計觀有采用會計決策有用觀的趨勢。
二、資產(chǎn)減值會計實務及其在我國的發(fā)展現(xiàn)狀。
1、資產(chǎn)減值的確認與計量標準。
資產(chǎn)減值的確認標準主要有三種:
(3)經(jīng)濟性標準(economiccriterion),要求對資產(chǎn)負債表日發(fā)生的任何資產(chǎn)減值進行確認。國際會計準則第36號——資產(chǎn)減值廣泛采用這一標準?!镀髽I(yè)會計制度》未明確規(guī)定應用的標準,但從相關條文中可以看出,三種確認標準兼有,只是不同種類的資產(chǎn)確認標準有所側重而已。
資產(chǎn)減值計量標準中,“未來現(xiàn)金流量現(xiàn)值”是最理想化的計量標準,但其計算相當困難,或者說不符合成本效益原則,因此,資產(chǎn)減值會計實務中需要可操作的其他計量屬性。上述現(xiàn)行市價、可收回金額、可變現(xiàn)凈值均屬于“貼現(xiàn)值”的范疇?,F(xiàn)行市價反映了市場對資產(chǎn)未來現(xiàn)金流量現(xiàn)值的預期。可變現(xiàn)凈值指現(xiàn)行市價扣除處置費用后的余額。對于可收回金額,不同的國家給予了不同的解釋。美國認為就是指公允價值;英國把它定義為可變現(xiàn)凈值與在用價值孰高;國際會計準則第36號將它解釋為銷售凈價與在用價值孰高;我國《企業(yè)會計制度》中,可收回金額的實際含義為未來現(xiàn)金流量的貼現(xiàn)值。
關于資產(chǎn)減值的確認和計量標準眾說紛紜,每一標準都有它存在的價值,也都有缺陷,如何切合我國實際進行取舍及做進一步的研究,這是擺在會計理論界前的一道課題。
2、資產(chǎn)減值會計實務。
國際會計準則委員會發(fā)布《國際會計準則第36號——資產(chǎn)減值(impairmentofassets)》,該準則的發(fā)布實施對于進一步規(guī)范資產(chǎn)減值的會計實務,提高會計信息的可比性有重大意義。該準則的發(fā)布有兩個背景:
(1)許多準則涉及到資產(chǎn)減值問題,如存貨、投資、固定資產(chǎn)、建造合同等,就資產(chǎn)減值制定統(tǒng)一的準則,有助于保持資產(chǎn)減值會計核算方法的一致性。比如資產(chǎn)減值的計量標準之一的可收回金額,各國既不要求企業(yè)一定要對未來現(xiàn)金流量折現(xiàn),也不反對折現(xiàn)。但折現(xiàn)與不折現(xiàn)在計量結果上將產(chǎn)生重大差異,嚴重影響會計信息的可比性。
(2)有關資產(chǎn)減值的各國現(xiàn)行規(guī)定不夠具體,不能保證各企業(yè)采用同一方法進行資產(chǎn)減值的確認和計量。
從發(fā)展的角度來看,資產(chǎn)減值會計實務源于穩(wěn)健性原則的應用。這就是為什么會計堅持資產(chǎn)減值會計而反對資產(chǎn)增值會計。但是,在非專業(yè)人士眼里,穩(wěn)健主義就是“任意低估”的代名詞;在專業(yè)人士看來,從穩(wěn)健性角度來考慮資產(chǎn)減值,也帶有較大的隨意性和不科學性。我國《企業(yè)會計制度》對資產(chǎn)減值會計的確認和計量在第五節(jié)《資產(chǎn)減值》中做出了統(tǒng)一的規(guī)范,實現(xiàn)了從按穩(wěn)健主義進行計價的歷史觀點向按未來經(jīng)濟利益進行計價的轉(zhuǎn)變。從我國會計人員操作實務水平及建立高質(zhì)量會計準則體系的目標出發(fā),我們認為非常有必要專門制定資產(chǎn)減值會計準則。
3.我國資產(chǎn)減值會計發(fā)展現(xiàn)狀。
我國資產(chǎn)減值會計發(fā)展滯后,究其原因,有以下幾點:
(1)會計理論界對可靠性與相關性爭論不休,會計從業(yè)人員思想認識不一,企業(yè)對計提資產(chǎn)減值準備猶豫不決。從傳統(tǒng)上看,我國比較注重會計信息的可靠性,而資產(chǎn)減值會計提高了相關性,相對而言降低了可靠性。因此,會計理論界對此褒貶不一。我們認為,減值會計不一定降低了會計信息的可靠性,與其讓虛假資產(chǎn)充斥報表,搞泡沫繁榮,不如剔除水分來得可靠、真實,這也符合實質(zhì)重于形式的會計基本原則。從此角度講,資產(chǎn)減值會計也是一種提高信息可靠性的有效方法。
(2)在受托責任觀下,國有企業(yè)談“減”色變。國務院、國家國有資產(chǎn)管理局、財政部及許多地方都制定了國有資產(chǎn)管理辦法,強調(diào)國有資產(chǎn)保值增值的領導責任。因此許多國有企業(yè)認為,資產(chǎn)減值就意味國有資產(chǎn)流失,就意味著不能完成受托責任,就意味著領導要承擔失職責任。但資產(chǎn)減值是否就真正意味著國有資產(chǎn)流失呢?我們認為,這是一個遵循實事求是的原則問題。
(3)關系到“切膚之痛”,“三資”企業(yè)對資產(chǎn)減值會計“心有余悸”。就外商投資企業(yè)中的外方而言,計提資產(chǎn)減值準備意味著資產(chǎn)“縮水”,而資產(chǎn)“縮水”就表示在合營(合作)期滿時外方可以回收的資產(chǎn)也相應“縮水”了。因此,外商投資企業(yè)對資產(chǎn)減值會計有著“天然敏感”。但想得更遠一點,外商投資企業(yè)在歇業(yè)年度啟動的是清算會計程序,若此時資產(chǎn)大量“縮水”,則外方投資者就無力回天了。
(4)在誠信危機的當今,許多企業(yè)不關心資產(chǎn)的真實價值,他們抵制、害怕減值會計。企業(yè)熱衷于資產(chǎn)評估,熱衷于關聯(lián)方的資產(chǎn)置換,利潤上去了,財政稅收上去了,股市也“牛氣沖天“,各方也都興高采烈,但他們卻沒有看到在“繁榮”背后隱藏著的危機。泡沫終究要灰飛煙沒,帶給國家、企業(yè)和投資者的卻是無盡的痛,所以我們呼喚誠信會計,力舉減值會計。
我國的資產(chǎn)減值會計在近幾年有了長足的發(fā)展,先是在股份有限公司進行了四項準備的試點,后又在《企業(yè)會計制度》中對所有企業(yè)(除金融業(yè)和個體工商戶)提出了全面計提減值準備的要求。根據(jù)《企業(yè)會計制度》第五十一條規(guī)定:“企業(yè)應當定期或者至少于每年年度終了,對各項資產(chǎn)進行全面檢查,并根據(jù)謹慎性原則的要求,合理地預計各項資產(chǎn)可能發(fā)生的損失,對可能發(fā)生的各項資產(chǎn)損失計提資產(chǎn)減值準備”,目前企業(yè)要求計提八項減值準備,即存貨、短期投資跌價準備、固定資產(chǎn)、在建工程、無形資產(chǎn)、長期投資、委托借款減值準備、壞賬準備。計提資產(chǎn)減值準備無疑對企業(yè)避免不良資產(chǎn),提高資產(chǎn)質(zhì)量,從而提高會計信息質(zhì)量起到了巨大的推動作用。但同時我們也要提防一些企業(yè)利用秘密準備操縱會計利潤、粉飾經(jīng)營業(yè)績、進行盈余管理、調(diào)整年度利潤和均衡股利分配。
電子商務實務論文篇二
摘要:隨著電子商務的不斷發(fā)展,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)意識到實現(xiàn)電子商務是企業(yè)能夠在愈演愈烈的全球化市場競爭中得以存活、發(fā)展的必由之路。
因為電子商務不僅對于傳統(tǒng)企業(yè)的管理,如計劃、組織和制約產(chǎn)生了影響,而且對于企業(yè)的商務活動、營銷策略、營銷方式也產(chǎn)生了巨大的影響。
本文從多個角度分析了電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)的采購方式、生產(chǎn)運作方式、營銷方式和客戶服務等方面所產(chǎn)生的影響,讓我們更深刻地認識電子商務的作用,使傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務的優(yōu)勢恰當?shù)亟Y合起來,提升傳統(tǒng)企業(yè)的綜合競爭力。
一、電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)采購帶來的影響。
大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)在國內(nèi)還是以訂單的形式滿足供應和原材料采購為主要策略,從而花費大量人力、財力、物力,電子商務的應用正好可以彌補這個缺點,提供一個新的企業(yè)的采購的有效途徑,以減少采購成本。
電子商務的發(fā)展,使企業(yè)之間的競爭不再是依賴于企業(yè)實際占有多少,但對公司的資源可以制約利用現(xiàn)有資源。
因此,企業(yè)必須采取外部資源的優(yōu)勢,特別是發(fā)揮網(wǎng)絡的作用,與合作伙伴、供應商、互連網(wǎng)絡本身聯(lián)系在一起,使實時信息資源共享,最大限度地提高運營效率,降低采購成本。
這主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
首先,電子商務模式能讓許多供應商通過互聯(lián)網(wǎng)快速輕松地找到合適的合作伙伴,供應商的產(chǎn)品信息也能及時了解,如交貨期、價格、庫存等,并可以獲得較低的價格。
同時,通過在內(nèi)部網(wǎng)絡,以保持通過各種媒體了解該公司的庫存,及時采購,傳統(tǒng)的采購或供應商的動態(tài)信息推動活躍,一個長的時間的供應商信息的知情搜索,并通過傳統(tǒng)渠道供應采購業(yè)務交易,成本高,庫存信息主要來自各種匯總統(tǒng)計和財務報表,增加購買實時制約的難度。
其次,通過電子商務,企業(yè)可以加強與之合作的主要供應商的關系,形成一個集成系統(tǒng)的信息傳輸和信息處理,從而降低了采購成本,采購人員可以把更多的精力和時間重點放在改善價格與供應商談判和處理關系上。
二、電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)加工過程帶來的影響。
在傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理中,存在著許多這樣或那樣的理由。
作為一個企業(yè)為了及時生產(chǎn)出合格的種類繁多產(chǎn)品,必須使用各種策略來解決生產(chǎn)理由。
早期常用的策略來監(jiān)控庫存,一旦庫存減少,就要重新排序,以確保不間斷生產(chǎn)。
這種生產(chǎn)策略是更復雜的情況下,往往造成庫存占用過高,資金利用率較低。
電子商務對生產(chǎn)經(jīng)營模式、生產(chǎn)周期、庫存等將產(chǎn)生巨大的影響。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
首先,傳統(tǒng)生產(chǎn)的商業(yè)模式是大批量、標準化、固定的流水線生產(chǎn)過程,是整個產(chǎn)品生產(chǎn)過程的全部,產(chǎn)品工序和品種較少。
網(wǎng)絡將連接生產(chǎn)者和消費者結合在一起,使消費者的需求可以快速地傳達信息給生產(chǎn)者,根據(jù)這些信息組織生產(chǎn),從而使生產(chǎn)方式由大批量、標準化生產(chǎn)的一個典型的工業(yè)生產(chǎn)客戶需求的變化生產(chǎn),以滿足客戶的不同需求,使用了靈活的生產(chǎn)流程管理。
第二,縮短了生產(chǎn)和研發(fā)周期。
首先,電子商務的實現(xiàn),可以大大提高信息和資金的有效利用,提高工作效率,縮短生產(chǎn)周期,從而降低單位生產(chǎn)成本。
其次,電子商務環(huán)境下,制造商總是用自己的技術和產(chǎn)品贏得新的市場,以在競爭中取勝。
隨著人們生活水平、消費水平的不斷提高,人們要求更優(yōu)質(zhì)、更高速個性化的服務。
為企業(yè)的研究和開發(fā)工作,即使花費巨額資金,也在所不惜。
第三,減少庫存,提高庫存管理水平。
生產(chǎn)周期較長的產(chǎn)品,會占用更多的企業(yè)庫存,以應對可能延遲交付,響應市場需求的變化就越慢。
產(chǎn)品庫存越多,其運營成本較高,效率較低。
凡有大量貨物的倉庫租金成本的企業(yè),會使得企業(yè)的管理和維護成本增加顯著。
相對于傳統(tǒng)的銷售來講,電子商務網(wǎng)上銷售是一種全新的模式,可以降低企業(yè)的銷售成本,電子商務本身的特點決定網(wǎng)上銷售不受了時間與空間的限制,企業(yè)在展示產(chǎn)品和交易等方面體現(xiàn)出了很多優(yōu)勢,具體表現(xiàn)在如下幾個方面:
首先,電子商務可以通過新的交易手段和工具大大降低企業(yè)的交易成本。
電子商務模式是通過互聯(lián)網(wǎng)和市場研究的廣告,建立全球營銷網(wǎng)絡,轉(zhuǎn)變品牌定位,市場準入和規(guī)則,建立無中介的銷售渠道。
互聯(lián)網(wǎng)可以繞過傳統(tǒng)渠道的分銷渠道、批發(fā)、零售及其他中介機構,使生產(chǎn)者和消費者直接接觸,不需要通過零售商和制造商,直接完成商品流通的整個過程,不僅加快了商品信息的流通速度,并且降低了交易成本和流通成本。
網(wǎng)絡營銷成本要比傳統(tǒng)的營銷方式成本大大降低。
第二,突破了時間和空間的限制。
傳統(tǒng)的商業(yè)模式主要是通過各種媒體進行廣告宣傳,需要管理復雜的銷售渠道和目標市場地域的限制,這是一個處于主導地位的營銷營銷方式,電子商務環(huán)境下,網(wǎng)絡營銷的主動方是客戶的,體現(xiàn)出了一種新型的軟營銷方式。
由于地理條件的限制,傳統(tǒng)企業(yè)的市場是非常有限的,而電子商務經(jīng)營活動中使用互聯(lián)網(wǎng)的是,使企業(yè)直接面向市場開展網(wǎng)上營銷活動,面對的是全球市場,能夠迎合世界每一個客戶,電子商務已經(jīng)成為最好的國際商業(yè)交易平臺。
第三,全方位的顯示產(chǎn)品,促使顧客購買。
從理論上講,合理的顧客購買,不僅可以提高自己的消費的成效,而且還可以節(jié)省社會資源。
網(wǎng)上銷售可以利用網(wǎng)上多媒體的性能,完整功能的內(nèi)部結構,來展示商品陳列、質(zhì)量、性能、價格和付款條件等優(yōu)勢,從而幫助消費者充分了解產(chǎn)品和服務,客戶對他們需要的商品發(fā)出命令,去購買它。
企業(yè)所有內(nèi)部努力開發(fā)新產(chǎn)品,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,降低消耗,必須依靠顧客的購買和取得實際成果,因此,顧客是最重要的資源。
不斷地了解客戶的需求,不斷提高產(chǎn)品和服務,以滿足客戶的需求,提高客戶滿意度和忠誠度是在關鍵市場上的業(yè)務能力。
為企業(yè)客戶提供電子商務服務,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
首先,電子商務企業(yè)與客戶之間的互動關系比傳統(tǒng)企業(yè)的要密切很多,大大提高了為客戶服務的質(zhì)量。
一方面,世界各地的客戶不在受地理環(huán)境的約束,在世界各地可以隨時嘗試購買一個公司的產(chǎn)品或服務,客戶可以直接根據(jù)自己的需要直接向公司申請或購買服務,企業(yè)可以利用因特網(wǎng)根據(jù)客戶的不同需求提供個性化、針對性的服務。
另一方面,企業(yè)可以掌握所有客戶信息的相關信息,這樣就很好的降低了企業(yè)決策的風險,企業(yè)可以隨時和上游供應商以及下游分銷商能夠進行更好的溝通,并通過客戶關系管理可以使企業(yè)準確地把握客戶的需求信息,有利于企業(yè)對市場的發(fā)展趨勢作出正確的決定決策。
其次,密切的客戶關系,提高用戶的理解和提高售后服務。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的實時互動溝通,并沒有外部因素的影響,消費產(chǎn)品和服務干擾,可以更容易地表達自己的產(chǎn)品和服務的評價,這種評價一方面,從而使企業(yè)可以更好地理解的內(nèi)部需求用戶,及時了解市場動態(tài),調(diào)整產(chǎn)品結構;另一方面,公司之間的實時互動溝通可以提高企業(yè)的服務水平,提高客戶滿意度,并推動雙方之間的密切關系。
第三,鼓勵企業(yè)引進更先進的客戶服務系統(tǒng),以改善客戶服務。
電子商務的基礎上,企業(yè)可以建立客戶智能管理服務系統(tǒng),企業(yè)對市場通過其進行信息收集和分析、銷售管理、服務管理和整個企業(yè)為客戶提供360度全方位了解企業(yè)資源的各種信息,理順客戶需求與企業(yè)資源之間的關系,提升客戶滿意度和降低客戶叛離的可能性。
以往傳統(tǒng)的企業(yè)客戶服務人員很難統(tǒng)一起來,對待同一客戶可能有不同的'面孔,會造成客戶的反感。
通過電子商務客戶服務系統(tǒng),服務人員在接聽電話之前就可以通過系統(tǒng)迅速調(diào)用客戶服務記錄自動作為參考,從而充分及時的掌握客戶信息,可以做到統(tǒng)一面對客戶,以實現(xiàn)客戶服務和個性化的服務,提高客戶滿意。
結語:
總上所述,電子商務將是傳統(tǒng)企業(yè)的以后發(fā)展的最主要的發(fā)展方向,更好的存活方式,傳統(tǒng)企業(yè)如果以后不具備網(wǎng)上運營能力必將在未來的市場競爭中很難存活下去。
傳統(tǒng)企業(yè)應當順應信息技術的發(fā)展與世界經(jīng)濟發(fā)展趨勢,要看到電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生的巨大影響,對組織機構進行重新調(diào)整,優(yōu)化現(xiàn)有的業(yè)務流程,加速企業(yè)現(xiàn)代信息化建設,強化現(xiàn)代化的信息管理。
電子商務實務論文篇三
隨著我國的高等教育進入了大眾化的新局面,高職學生的就業(yè)壓力與日俱增,各高職院校都在努力探尋能夠適應時代背景的就業(yè)途徑,以緩解目前高職院校學生的就業(yè)壓力。如何推進高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育,進一步提升高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力是我們高職院校學生工作者所面臨的重要課題。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”逐步滲透到人們生活的方方面面,電子商務行業(yè)這幾年發(fā)展迅速,很多高校緊跟時代步伐,開設了相關的電子商務專業(yè),為學生提供了新的就業(yè)方向,在一定程度上緩解了就業(yè)的壓力。當然,在推進電子商務相關課程的同時,也遇到了一些問題,例如高職學生對電子商務領域相關工作缺乏正確的認識,錯失了很多就業(yè)的機會;在日常教學中,如何將高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合起來?什么樣的模式能夠使結合產(chǎn)生最大的效益?這些都是亟待解決的問題,值得探討。
當前,我國高職就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育雖在相關部門高度重視下取得了較快發(fā)展,但同時也存在一些不足,例如部分高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程體系不夠完善,課程體系還是集中于比較陳舊的理論體系中,并沒有及時地更進,和時代發(fā)展相一致;教師構成方面缺乏專業(yè)的指導老師,雖然各高?;径荚O置了專門負責學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的指導老師,但是相比于學生的數(shù)量而言,明顯比例非常低,不可能做到給予每個學生最及時和有效的指導;另外,教學內(nèi)容等方面仍與社會實際需求存在較大脫節(jié),學生往往發(fā)現(xiàn)教學內(nèi)容過于重視理論,缺乏具體操作的指導,導致學生學習之后很快忘記,沒有運用到實踐中。這些不足直接導致高職院校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力不強,主要體現(xiàn)在學歷水平、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)、資金短缺、經(jīng)驗不足等方面。
目前我國已進入了高速發(fā)展的電商時代,網(wǎng)店、微店等營銷手段正悄悄得改變著人們的傳統(tǒng)觀念、購物方式等。隨著網(wǎng)店、微店數(shù)量規(guī)模不斷擴大,管理營銷已不再是單打獨斗能夠應付得過來的,許多網(wǎng)店、微店開始尋找專門的管理工作人員,從而催生了大量的附屬職位,如店長、客服、美工、平面模特、網(wǎng)絡銷售等,開辟了新的就業(yè)途徑。很多高職院校意識到了電子商務的重要性,相繼都開設了很多有關電子商務的課程,幫助學生開拓新的思路,探尋新的就業(yè)機遇。毋庸置疑,電商時代通過網(wǎng)絡能解決相當部分學生的就業(yè)問題,但現(xiàn)實中仍有部分高職學生對網(wǎng)絡提供的這些崗位不能有正確的認識,在擇業(yè)過程中無法接受這個行業(yè),覺得這個行業(yè)社會地位不高或者覺得這不是一份正當或者穩(wěn)定的工作,對此高職院校可以通過《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃》課等方式指導學生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,充分利用并抓住電子商務大發(fā)展給我們創(chuàng)造和帶來的就業(yè)機會。
高職院校的學生培養(yǎng)主要是以實踐能力為主的教育模式,這種模式培養(yǎng)的學生能更好地適應社會、立足于社會,在目前的就業(yè)形勢嚴峻和競爭異常激烈的情況下,網(wǎng)上電子商務創(chuàng)業(yè)是一種很可行并簡易的創(chuàng)業(yè)途徑,主要原因有以下幾點:
(一)高職學生時間充裕。大學階段生活不同于中學階段,學生有大量充裕的時間可以自由支配。假如學生自己有創(chuàng)業(yè)夢想,不妨把這些閑暇的時間充分利用起來,開創(chuàng)一個適合自己的電子商務創(chuàng)業(yè)平臺,開一個屬于自己的網(wǎng)店、微店,來嘗試創(chuàng)業(yè)。目前無錫工藝職業(yè)技術學院正在以“創(chuàng)夢廣場”的方式嘗試引導學生利用自己的課余時間,結合自己的興趣愛好,創(chuàng)辦自己的創(chuàng)業(yè)項目。每個創(chuàng)業(yè)項目都引入了電子商務的模式,有自己的線上和線下平臺,根據(jù)去年的營業(yè)情況來看,線上的營業(yè)情況基本都高于單純線下的銷售,值得借鑒和推廣。
(二)具備基礎硬件條件?,F(xiàn)在大學生的學習生活條件已經(jīng)非常好,宿舍能夠上網(wǎng),電腦近乎人手一機,手機智能化功能也很強大。上網(wǎng)開店的基礎硬件條件已經(jīng)具備,很多高校還給創(chuàng)業(yè)學生提供了“大學生創(chuàng)業(yè)園”,給大學生創(chuàng)業(yè)團隊提供了良好的場所和硬件設備。甚至有的高校還組成了講師團,給創(chuàng)業(yè)學生提供一對一的創(chuàng)業(yè)跟蹤指導服務??梢妼W生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和電子商務的結合并不難,已形成了一定的趨勢。
(三)網(wǎng)上開店流程簡易。以“淘寶網(wǎng)”c2c模式為例,注冊為淘寶會員后,只需要綁定支付寶、支付寶認證和淘寶認證,即可獲得店鋪地址,有了一個展示自己商品的空間。大學生接受新事物的能力比較強,而且信息渠道比較多,如通過圖書館、網(wǎng)絡教程、qq群、微信群等各種渠道學習開店和宣傳網(wǎng)店,這就使得電子商務和大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的結合成為可能,并且發(fā)展迅速。
(四)網(wǎng)上開店投資風險小。與實體店鋪相比,網(wǎng)店經(jīng)營主要是通過網(wǎng)絡進行,可以省下房租、雇工費、水電氣等各類雜費,初期投資成本自然就非常低。至于貨源,可以從兩個方面解決:1、線下尋找貨源。到就近的市場批貨,但這樣可能會有庫存積壓的風險,并且需要后期的攝影制作等工作。適合有一定資金并且有相關技術的大學生。在我校,還有一個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的特色工作,就是成立了“創(chuàng)夢項目工作小組”,組長是老師,組員是學生,因為我校是藝術類院校,學生可以結合專業(yè),根據(jù)自己的特長設計制作出創(chuàng)意產(chǎn)品,學校會定期搭建各種銷售平臺,為師生的創(chuàng)意產(chǎn)品進行宣傳銷售。既鼓勵了大學生的創(chuàng)業(yè)積極性,又為進一步提高師生的專業(yè)實踐能力提供了良好的契機。2、線上尋找貨源。學生可以到阿里巴巴等一些知名的分銷平臺找合適的項目做網(wǎng)店代理。如今很多商家提供網(wǎng)站代銷市場,支付寶擔保交易,適合不想投入很多資金且人力不足的大學生采用。當然,在選擇各類代理商的時候,大學生需要認真辨別篩選,特別是從質(zhì)量、價格、服務、售后、推廣等方面考慮,選擇適合自己的網(wǎng)店代理商。
(五)具備快速自我學習的素質(zhì)。如今新手網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)成功的難度越來越大,要想成功,自我學習是必不可少的,可以針對相關行業(yè)參加一些培訓班或者網(wǎng)上學習相關教程或者到一些貼吧去學習別人的經(jīng)驗,如店鋪裝修、推廣技巧、開店經(jīng)驗等,這些都是需要網(wǎng)店初創(chuàng)者需要快速掌握的條件。
(六)政府的政策支持。為了緩解高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力,國家和地方各級政府都對大學生自主創(chuàng)業(yè)提供了相關的優(yōu)惠政策,如地區(qū)電商創(chuàng)業(yè)園免房租政策、大學生創(chuàng)業(yè)貸款優(yōu)惠政策、定期創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)經(jīng)費補貼等鼓勵大學生通過自主創(chuàng)業(yè)的方式實現(xiàn)就業(yè),這些都是大學生電子商務創(chuàng)業(yè)的有利因素。
根據(jù)以上分析,高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務的結合是新時代背景下逐步形成的,那么如何構建高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合的新模式是需要探討的問題,本課題將從以下幾點提出建議,力求緩解目前高職學生的就業(yè)壓力。
(一)培養(yǎng)高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合的意識。盡管電子商務的發(fā)展已經(jīng)滲透到生活的方方面面,但是有部分學生由于缺乏聯(lián)系實際的想法,往往還是拘泥于書本的內(nèi)容,掌握一堆就業(yè)創(chuàng)業(yè)的理論,而忘了要與時代潮流步伐一致。高職院校在進行學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的時候,一定要結合時代的背景,深度剖析就業(yè)創(chuàng)業(yè)的條件和途徑,培養(yǎng)學生將就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合的意識,從而避免了之前提到的,有些學生對網(wǎng)絡提供的這些崗位不能有正確的認識,在擇業(yè)過程中無法接受這個行業(yè),覺得這個行業(yè)社會地位不高或者覺得這不是一份正當或者穩(wěn)定的工作。無錫工藝職業(yè)技術學院每年都會開設相關電子商務課程公開課,幫助學生形成這樣的意識,根據(jù)每年就業(yè)情況來看,從事電子商務相關工作的學生人數(shù)逐年上升。
(二)開設理論和實踐相結合的電子商務相關課程。電子商務課程是適應時代背景需要產(chǎn)生的新課程,并且每一年都有新的發(fā)展和變化。就目前多數(shù)高職院校開設的電子商務相關課程而言,并沒有緊跟新的發(fā)展和變化的腳步,往往課程設置和內(nèi)容局限于過時的教材,導致學生感覺學習的內(nèi)容一旦運用到現(xiàn)實中并不可行。為此,高職院校除了要及時更改教材的使用,確保緊跟時代的步伐,同時要提供一定的實踐機會,在實踐中發(fā)現(xiàn)理論的不足,及時彌補,這樣才能讓學生在實際運用時更加順利。無錫工藝每一年都組織學生積極參加電子商務的技能大賽,學生通過參加這樣的比賽,能夠體會到如何將所學運用到實際操作中,為今后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎。
(三)高職院校與電子商務企業(yè)形成校企合作關系。學校的資源畢竟是有限的,培養(yǎng)學生需要社會各方面的配合和參與,校企合作便是一種將社會資源整合到學校資源中,從而達到互惠互利的雙贏模式。學生在校期間如能夠進入與電子商務相關的企業(yè)中實習,能夠幫助他們就業(yè)之時迅速融入相關的企業(yè);對于創(chuàng)業(yè)的學生來說,這樣的實習,也會為今后的創(chuàng)業(yè)鋪平道路,節(jié)省了很多不必要的探索時間。對于企業(yè)來說,學生是一群富有創(chuàng)新精神的群體,他們的加入,能夠為企業(yè)注入新的活力,發(fā)現(xiàn)新的商機,推動企業(yè)更快地發(fā)展。目前無錫工藝職業(yè)技術學院經(jīng)濟管理系電子商務專業(yè)就與多家企業(yè)形成了校企合作的關系,為畢業(yè)生提供了更多的實習和就業(yè)的機會,緩解了就業(yè)的壓力。
電子商務的高速發(fā)展是未來幾十年內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的一個推動力,當今高職學生就業(yè)面臨的嚴峻形勢,對如何解決或緩解這一問題,除國家政策、社會、學校共同關注外,綜上所述,更要大力發(fā)展電子商務,其一,電子商務的發(fā)展能夠為高職學生提供更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)崗位;其二,電子商務創(chuàng)業(yè)低位起步,雙向突破,形式多樣,較有利于高職學生創(chuàng)業(yè)。其三,電子商務創(chuàng)業(yè)模式具有投資小、收益快、成本低、營業(yè)時間不受限制、交易地點不受限制等特點。這必然為高校提供了另一種解決就業(yè)問題的途徑,是一種有效可行的創(chuàng)業(yè)模式。
[1]王靜.大學生創(chuàng)業(yè)支持體系的構建——基于對大學生創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)的調(diào)查[j].人口與經(jīng)濟,20xx(01).
[2]邢楠.我國大學生創(chuàng)業(yè)資金籌集的難點與對策[j].經(jīng)濟縱橫,20xx(01).
[3]李雯,夏清華.大學衍生企業(yè)的創(chuàng)業(yè)支持網(wǎng)絡研究——構成要素及有效性[j].科學學研究,20xx(05).
[4]胡永青.人才需求背景下的大學生創(chuàng)業(yè)支持體系研究[j].教育與職業(yè),20xx(15).
[5]劉瑛.大學生創(chuàng)業(yè)支持系統(tǒng)模型研究[j].人民論壇,20xx(35).
電子商務實務論文篇四
事實上,電子商務的發(fā)展模式與產(chǎn)業(yè)鏈范圍是非常寬廣的,我們要進一步地優(yōu)化電子商務產(chǎn)業(yè)鏈,就不應當僅僅將運營范疇限制于移動增值業(yè)務、網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品、網(wǎng)絡廣告這三方面,而應當將創(chuàng)新因素滲透至每一電子商務運營環(huán)節(jié),創(chuàng)造出新型的電子商務經(jīng)營模式,比如徐樂所開發(fā)的試用品網(wǎng)站。該試用品網(wǎng)站是立足于商家與產(chǎn)品消費者難以直接聯(lián)系這一事實上建設的,因為每一產(chǎn)品的商家都想在聽取與收集消費者的用后感想與建議之后更為科學合理地對產(chǎn)品進行適當?shù)卣{(diào)整,所以在該試用品網(wǎng)站成立之后,消費者就能夠在試用品網(wǎng)站上獲取較為便宜且安全的試用品,而商家則能夠在試用品網(wǎng)站了解到潛在顧客對產(chǎn)品的用后體驗以及修正建議,在根本上實現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標。
1.建設標準化、規(guī)范化的技術與標準機構。我國的技術與標準機構應當實時留意當代電子商務行業(yè)的發(fā)展形勢與國際經(jīng)濟市場的競爭局面,科學合理地對電子商務設備、互聯(lián)網(wǎng)技術、軟件系統(tǒng)進行綜合性地檢查與測量工作,使得廣大的電子商務軟硬件以及互聯(lián)網(wǎng)技術能夠適應當代電子商務企業(yè)的發(fā)展要求并發(fā)展成為推動電子商務企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。面對較高的市場風險,國家、政府應當提高對技術創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的資金投入,針對技術創(chuàng)新類企業(yè)的特點與性質(zhì),有效地制定與頒布能夠資助企業(yè)的政策制度。
2.制定與頒布有關技術創(chuàng)新的獎勵政策。國家、政府能夠制定與出臺一些鼓勵政策制度,比如依據(jù)電子商務企業(yè)實際的經(jīng)營年限以及自身所具有的社會影響力,對具有突出表現(xiàn)的技術創(chuàng)新型企業(yè)進行適當?shù)鬲剟罨蛘呓o該部分企業(yè)頒發(fā)具有一定行業(yè)影響力的國家獎項,從而科學有效地激勵電子商務企業(yè)進行深入的技術研究與技術創(chuàng)新工作。通過這種鼓勵政策,電子商務企業(yè)就能在制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,將自身發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、社會發(fā)展、國家發(fā)展有效地結合起來,逐步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,且將電子商務產(chǎn)業(yè)鏈打進高端行列。
3.建設電子化、信息化的網(wǎng)絡平臺。國家、政府可以將互聯(lián)網(wǎng)信息技術融入到日常管理工作當中,制定網(wǎng)上采購、網(wǎng)上公布、網(wǎng)上招聘等各工作步驟,通過互聯(lián)網(wǎng)與科學技術來有效地提高政府部門的辦公效率與質(zhì)量,全面建設電子化與信息化的政務平臺,為廣大電子商務企業(yè)提供良好的模仿依據(jù)。除此以外,政府部門還能夠增大對人力資源的投資力度,積極地鼓勵電子商務企業(yè)與高校建設長期良好的合作協(xié)作關系,為深入地優(yōu)化電子商務產(chǎn)業(yè)鏈提供充足有用的人才資源。
1.建設特色化的電子商務運營平臺。電子商務企業(yè)可以結合自身特點與發(fā)展模式,建設能夠體現(xiàn)自身特色的電子商務運營平臺,在根本上完成內(nèi)部信息資源的共享,并且在電子商務產(chǎn)業(yè)鏈上尋找獲取能夠有效減少建設成本的日程步驟,從而全面優(yōu)化電子商務企業(yè)的經(jīng)營項目。而對于采購項目,電子商務企業(yè)應當制定供應商信息登記檔案,將每一供應商的基本信息、供應產(chǎn)品類型與數(shù)量、供應貨品的記錄、供應商評價等方面資料全部記錄到該檔案當中,加大對供應鏈的控制管理力度,加強與國內(nèi)外優(yōu)秀電子商務企業(yè)的溝通聯(lián)系,不斷了解、掌握、引進有利于自身發(fā)展的理論知識與技術經(jīng)驗。
2.準確定位電子商務產(chǎn)業(yè)鏈。競爭愈演愈烈的不爭事實已迫使電子商務企業(yè)將重復建設運營模式逐漸向創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈模式轉(zhuǎn)變,而且電子商務企業(yè)只有站在產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的視角下,精確地定位自身產(chǎn)業(yè)鏈,在采購、管理、運營、銷售、開發(fā)等各模塊尋找適當?shù)陌l(fā)展途徑,持續(xù)有效地探索出行之有效的技術手段。在資金、技術方面存在優(yōu)勢的電子商務企業(yè)可以在引進先進網(wǎng)絡技術的同時,自主設計與開發(fā)具有自身企業(yè)特色的網(wǎng)絡產(chǎn)品,并著重強調(diào)自身的業(yè)務特色,在保持自身綜合實力的同時提高核心競爭力,從而科學地優(yōu)化自身產(chǎn)業(yè)鏈。
3.培養(yǎng)專業(yè)化、系統(tǒng)化的供應鏈。現(xiàn)階段國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍然通過持續(xù)性地引進國外優(yōu)秀技術的形式來增強自身的業(yè)務發(fā)展,雖然這對電子商務的發(fā)展仍存在一定的促進作用,可是在建設高端化的電子商務產(chǎn)業(yè)鏈層面上則難以成為有效的推動力,為此電子商務企業(yè)在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈方面,應當基于自身產(chǎn)品或者服務特點的基礎上,有針對性、目的性地培養(yǎng)出適應自身經(jīng)營理念的開發(fā)人員,并加強和國外優(yōu)秀開發(fā)機構或者企業(yè)的交流合作,從而有效地提升自身產(chǎn)品或者服務得附加價值,優(yōu)化整個電子商務產(chǎn)業(yè)鏈。
4.樹立國際化競爭觀念。信息化、全球化的快速發(fā)展不但推動著當代電子商務企業(yè)的發(fā)展,而且還促使了電子商務企業(yè)步入國際化的競爭市場,為此國內(nèi)電子商務企業(yè)應當樹立正確的國際化競爭觀念,努力地和國際運營模式與要求相適應,了解與掌握整個國際經(jīng)濟市場與電子商務行業(yè)的發(fā)展局面,學習國際上有關電子商務發(fā)展的政策制度,并依據(jù)國內(nèi)電子商務產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)優(yōu)化的需求,科學合理地調(diào)整自身運營戰(zhàn)略規(guī)劃以及產(chǎn)品開發(fā)方案。
1.樹立正確的安全使用網(wǎng)絡觀念。眾所周知,網(wǎng)絡是一個全開放式的現(xiàn)代化交流環(huán)境,其在配置良好、優(yōu)質(zhì)資源的同時也充滿了許多不良的誘惑,而消費者在整個電子商務過程中擔任著尤其關鍵的角色,穿插于整個電子商務的全過程,為此消費者應當樹立正確的安全使用網(wǎng)絡觀念,在最大限度上維護自身的隱私、信息與合法權益。必要時,消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合廣大力量,對不良商家或者不法事件進行強有力的制止,從而為建設和諧穩(wěn)定的經(jīng)濟社會增強思想防線。
2.了解與掌握先進的網(wǎng)絡交易技術。作為電子商務的關鍵角色,消費者應當積極地了解與掌握先進的網(wǎng)絡交易技術,根據(jù)商家的信譽度以及過往產(chǎn)品購買者對產(chǎn)品的有關評價,結合自身的判斷,在剔除可能存在欺騙性質(zhì)的評價之后進行對該產(chǎn)品進行綜合性地考慮,待確定無誤之后再進行付款步驟。為科學有效地優(yōu)化電子商務產(chǎn)業(yè)鏈,我們應當深入地研究目前存在于電子商務發(fā)展過程的問題,依據(jù)具體的問題分別在國家、政府、企業(yè)、消費者方面,有針對性、目的性地采取一系列行之有效的對策,比如制定規(guī)范化的行業(yè)標準、建設特色化的網(wǎng)絡運營平臺、樹立正確的網(wǎng)絡觀念等,為優(yōu)化新型電子商務產(chǎn)業(yè)鏈提供強有力的推動力。
電子商務實務論文篇五
現(xiàn)有實訓條件不能有效滿足現(xiàn)代教學需要,如受到上網(wǎng)網(wǎng)速慢、硬件設施不足等因素影響,不能使在線教學視頻正常播放,網(wǎng)站后臺操作不能正常進行;缺乏完善的教學實訓教材,實訓環(huán)節(jié)不夠細致,內(nèi)容不具體,進而導致學生不能深入了解電子商務的后臺處理;此外,缺乏實訓平臺與相關軟件,使學生不能感受電子商務環(huán)境。
電子商務實訓教師未制訂完整的培訓方案,使教師教學任務繁重,沒有充足的科研實踐;另外,實訓場所受到限制,教師沒有足夠時間進行掛職鍛煉和外出培訓,不能使學生感受到企業(yè)文化;此外,同校教師和外校專家之間缺乏足夠交流,不能有效提升教師學術水平。
建立的實訓體系和實際企業(yè)存在較大差距,實訓課程內(nèi)容主要停留于認知層面,和企業(yè)之間的緊密度較差,企業(yè)參與實訓課程較少;另外,學校在外實訓基地較少,不能給學生提供足夠的企業(yè)實踐崗位。
構建電子商務實訓教學體系,主要包括構建實訓教學模式、教學體系方法、教學體系過程及教學體系實訓考核等方面。
制定的學習領域與課程標準以工作為基礎,根據(jù)人才培養(yǎng)的規(guī)律、策略,確定崗位群;并根據(jù)實訓目標,對實訓指導書、教材等進行編寫,充分融入最新技術、知識及成果等,實現(xiàn)教學理論知識和企業(yè)實踐的互相結合,促進學生理論知識、技能全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
(2)專業(yè)專項培訓根據(jù)企業(yè)任務和項目要求,課程實訓結束后,組織學生進行一個月至兩個月的集訓。和企業(yè)合作共同制訂出最合理的專業(yè)實訓方案,組織學生互相合作完成;另外,可選擇其中表現(xiàn)較好、基礎較扎實的學生參加全國電子商務技能大賽及“創(chuàng)新杯”等活動。
(3)專業(yè)企業(yè)實訓將企業(yè)真實設備、項目、管理經(jīng)驗引進課堂中,引導學生到企業(yè)工作環(huán)境中實訓,在實踐過程中檢驗所學知識,進而獲得企業(yè)經(jīng)驗,提升自身技能,將實訓價值發(fā)揮出來。
將以往教學應用的“講授-演示”教學法轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W生為主”的多元化、中心化教學體系,組織形式以行動導向教學為主,教學時,可采用角色扮演、項目教學、引導文法及案例教學等教學法;教師通過構建真實情景主線,以模擬活動為載體,引導學生學習、思考、創(chuàng)新。
構建教學體系過程將實施過程作為主線,明確不同實施階段的任務和成果,確保實訓過程的連貫性和系統(tǒng)性,逐層深入、逐層促進。實訓過程主要包括電子商務基礎、電子商務實踐、電子商務網(wǎng)站建設及企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)實訓等方面。
以往實訓考核主要將期中、期末考試結果作為標準,轉(zhuǎn)變以往考核方式,在實訓考核評價范圍內(nèi)納入過程考核??己酥饕譃檫^程考核與成果考核兩個部分,過程考核占據(jù)70%,成果考核占據(jù)30%。其中,過程考核主要采用學生自評、互評及教師評價的方式。學生自評:運用總結方式進行自我評價,匯報完成情況;學生互評:設置評價小組,以小組作為單位,對其他小組學生進行建議、評價;教師評價:以學生平時表現(xiàn)、團隊合作程度、書面作業(yè)、交流表達能力及組織協(xié)調(diào)能力為評價內(nèi)容。成果考核主要通過理論考試成績與成果匯報進行考核。
總之,在電子商務中構建實訓教學體系,對培養(yǎng)目標人才、提高學生就業(yè)率、提升專業(yè)建設、提高教師學術水平及實現(xiàn)新技術新產(chǎn)品的開發(fā)應用等具有十分重要的意義。通過建立電子商務專業(yè)實訓教學體系,能夠深化、鞏固學生的專業(yè)基礎理論知識,增強實際操作能力,訓練創(chuàng)新思維和邏輯思維,提升職業(yè)應變能力;另外,提高學生的職業(yè)意識、競爭意識及創(chuàng)業(yè)意識,為學生順利就業(yè)打下堅實基礎。
電子商務實務論文篇六
所謂“流動性整合”,即信息、知識與傳統(tǒng)商業(yè)流程之間的充分協(xié)調(diào)。企業(yè)電子商務的瓶頸正是在于對“流動性整合”的忽視,真正電子商務的實現(xiàn)必須突破這個瓶頸,建立和共享企業(yè)與客戶、供應商以及員工之間的知識鏈,完成知識鏈與商業(yè)流程的“流動性整合”,否則企業(yè)電子商務只能局限于淺層次的應用。知識管理系統(tǒng)采用信息技術和人相結合的方式建立和管理聯(lián)接于客戶、企業(yè)和供應商之間的知識鏈,實現(xiàn)知識鏈與物流系統(tǒng)的融合,完成企業(yè)的“流動性整合”,用知識指導決策付諸行動,再將行動轉(zhuǎn)化為利潤[2]。知識經(jīng)濟浪潮正席卷全球,對電子商務企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn):企業(yè)內(nèi)部信息資源浩如煙海,不知如何下手;信息孤島林立,員工各自為戰(zhàn);決策過程緩慢錯失良機;不能在最短的時間找到適當?shù)娜隧憫蛻粜枨?;專家神龍見首不見尾難以尋找;員工離職造成關鍵業(yè)務巨大損失……傳統(tǒng)的信息技術無法應對這些難題,知識管理才是解決之道。
面對電子商務對知識管理的訴求,借鑒知名it企業(yè)在知識管理實踐中的經(jīng)驗得失,是探討電子商務中知識管理策略的捷徑。
ibm前任ceo郭士納以“大象也能跳舞”作為其暢銷回憶錄的主題,郭士納作為一個技術“門外漢”,受命于危難,卻締造了it史上最大的神話,短期內(nèi)讓步履蹣跚的ibm重新翩翩起舞,并成功地將ibm從制造商改造為一家以電子商務和服務為主的技術集成商。ibm能翩然起舞的動力中,知識管理的作用不可或缺。ibm的知識管理系統(tǒng)被稱為e-workplace(電子工作環(huán)境),在ibm的“協(xié)作”環(huán)境里,項目經(jīng)理可隨時掌握銷售人員的最新動態(tài)以及項目進程;如果員工有什么問題,只需提交一個“需求”文檔,系統(tǒng)就自動將需求發(fā)送到該流程中的應答人員,這就是“需求分析”模塊。此外,員工還可以通過ibm的“專家網(wǎng)絡”,直接向適當專家提問,把隱性知識挖掘出來整合到知識管理體系中去[3]。在日常培訓方面,ibm設計了e-learning,直接推動式知識整合,系統(tǒng)對員工的角色、職務以及經(jīng)歷進行評估后將相應的課程提交給員工,并能自動跟蹤員工學習進度。被美國《時代》周刊譽為“電子商務巨子”的郭士納認為:電子商務的高級階段就是“電子商務隨需應變”。這意味著不可思議的響應速度,企業(yè)與供應商、合作伙伴之間天衣無縫的整合以及先于競爭對手建立靈活高效的運營模式,并能夠伴隨客戶需求做出相應調(diào)整。為此,ibm的知識管理從改變員工的溝通方式開始,建立一些整合的個性化工作區(qū),最終企業(yè)進入隨需應變的高級階段,基于web的協(xié)作環(huán)境大功告成,可以連接任何應用程序以及外部環(huán)境。至此,知識管理已經(jīng)上升到推動創(chuàng)新和組織轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略高度。
21世紀初,國內(nèi)真正在實施知識管理的企業(yè)寥若晨星,中國惠普分公司是國內(nèi)知識管理領域的先行者。20xx年,惠普的高建華被任命為中國第一個首席知識官,開創(chuàng)了一條新模式的知識管理之路。高建華認為知識管理的推動過程應先有文化,再有內(nèi)容,后有系統(tǒng)[4]?!爸R管理的本質(zhì)是一個管理問題,it只是工具。如果沒有實質(zhì)內(nèi)容,系統(tǒng)不就是個擺設嗎?”因此中國惠普選擇的知識管理模式一開始并不涉及大筆預算,而是從it以外的制度著手。中國惠普給每個員工配備了“科研記錄本”;每種新產(chǎn)品最后都會形成一本產(chǎn)品定義,記錄產(chǎn)品的來龍去脈;沿襲中國傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”進行隱性知識的傳遞;一切從理順流程開始,舉行流程規(guī)范大賽;成立70多個讀書會;設立惠普商學院……。不可否認,中國惠普的知識管理在高建華的領導下一度風生水起,開拓了知識管理的新思維,然而,就在中國惠普和康柏合并期間,惠普的知識管理沒有等到信息系統(tǒng)的固化就被提前擱置了。深圳藍凌的鄧文彪博士表示:在知識管理的實踐中,惠普總部和中國公司的最大差別,就在于是否將所有的知識管理都緊密結合在具體業(yè)務中。鄧文彪認為中國惠普的知識管理過多地從愿望,而不是從解決實際問題出發(fā),憑熱情和領導要求開展,而未成為員工自覺自愿的工作行為。鄧文彪還對高建華的三段論提出了質(zhì)疑,坦言沒有及時導入it系統(tǒng)使對已取得的知識管理成果的固化喪失了時機[5]。高建華的箴言“知識管理只能錦上添花,不能雪中送炭”仍需留待后人去評說。。
通過上述案例我們不難發(fā)現(xiàn):電子商務中知識管理的對策可分為it信息系統(tǒng)(技術支撐)和柔性化管理(人文氛圍)兩大方面,由此我們可以得到知識管理的基本戰(zhàn)略:系統(tǒng)與人文。“系統(tǒng)戰(zhàn)略”將企業(yè)看作是一個信息系統(tǒng),知識管理活動主要以系統(tǒng)化、文字化的資料、檔案為主導,企業(yè)只要將獲得或創(chuàng)新的知識加以系統(tǒng)化的編碼貯存在數(shù)據(jù)庫中。一般而言,這種戰(zhàn)略多出現(xiàn)于產(chǎn)品生命周期中的“成熟期”,企業(yè)需要依賴于大規(guī)模生產(chǎn)來創(chuàng)造最大的效益?!叭宋膽?zhàn)略”主要針對隱性知識的管理,強調(diào)企業(yè)知識的社會屬性。人文戰(zhàn)略認為人是知識管理持續(xù)改進的關鍵,在社會關系占主要地位的軟環(huán)境中,it往往被看作是管理工具而不是成功的本質(zhì)因素。若企業(yè)內(nèi)存在著大量難以言喻或只能通過個人心智模式認知的知識,就可采取人文戰(zhàn)略。
中國惠普的知識管理雖已偃旗息鼓,但不可一概以成敗論英雄,事實上中國惠普提出的“一切以理順流程開始”作為知識管理實踐的起點并沒有錯。知識管理的出發(fā)點和歸宿點都是要為企業(yè)創(chuàng)造價值,而創(chuàng)造價值的過程是業(yè)務流程,這個價值包括直接價值和間接價值。只有看到效益,大家才愿意去做。知識管理的實踐無論是遵循系統(tǒng)戰(zhàn)略抑或人文戰(zhàn)略,都應與業(yè)務流程緊密結合。一般電子商務企業(yè)的價值流動是由資金流、信息流、物流3部分組成,而知識流的價值是通過價值流為顧客提供服務的。先前提到知識與傳統(tǒng)業(yè)務流程之間的“流動性整合”正是電子商務的瓶頸所在,這就要求樹立基于知識流的企業(yè)流程再造(bpr)的理念[6]。企業(yè)知識鏈分為兩類,即業(yè)務知識鏈和技術知識鏈。業(yè)務知識鏈指的是企業(yè)與外部供應商和客戶之間建立的以具體業(yè)務為核心的知識鏈,包括倉儲、原材料供應、產(chǎn)品銷售等方面的知識;技術知識鏈指的是企業(yè)內(nèi)部研究開發(fā),技術文擋、經(jīng)驗總結等知識。企業(yè)資源經(jīng)營是以“融合”為方向進行資源整合[7]。應該指出,盡管中國惠普重視業(yè)務流程,甚至專門舉辦流程規(guī)范大賽,但并沒有真正做到每一項知識管理舉措都與業(yè)務緊密結合。反觀惠普總部的connex專家網(wǎng)絡則滿足了研發(fā)的實際需求,新的研發(fā)者在思考和設計中,大量地需要與專家(包括已退休的專家)進行請教和交流,以獲取專家頭腦中的隱性經(jīng)驗知識以幫助自己。所以connex才得以重視,并成功發(fā)揮其應用。由此可見,知識管理就應該做到“雪中送炭”,而非“錦上添花”。
與中國惠普不同的是,惠普總部并沒有專設的cko,惠普總部的知識管理最初由職能部門發(fā)起,如效果最為顯著的“培訓師交易站”,是由惠普教育組織的基層員工brucekarney建立,為的是解決教育者知識共享的途徑問題??梢娀萜湛偛康闹R管理是“自下而上”推進,是基層員工出于具體業(yè)務需要及興趣愛好,自發(fā)開創(chuàng)并且自覺推動的[8]。“自下而上”相較于高層領導“向上而下”地推進知識管理,優(yōu)越性毋庸多言,但自上而下的政治體制、管理模式在中國延續(xù)了幾千年,深深地印刻在國人思想意識之中。中國惠普采用的知識管理實施方式,適合中國國情。這就不可避免地要談到企業(yè)文化的建設問題。幾乎所有知識管理的理論家和實踐家都認為:“知識管理為何如此難?難就難在文化。”“培育一個知識導向型文化是知識管理最重要的關鍵成功要素。”
企業(yè)文化的形成是一個漸進的過程,需要時間的沉淀。從文化入手實施知識管理,看似投入少、風險小,實則是從最硬的骨頭啃起;知識管理是個系統(tǒng)工程,它要求具備一種整體的、動態(tài)的搭配能力,文化和技術必須同時進行創(chuàng)新,知識管理才能順利實施。打造與電子商務平臺對接的知識管理平臺(it解決方案),是知識管理的技術支撐。目前市場上有很多知識管理軟件產(chǎn)品,如前文介紹的藍凌就是國內(nèi)km市場的佼佼者,國外如ibm、微軟等it巨頭不僅對知識管理身體力行,且都是km解決方案供應商。如ibm的lotus知識管理產(chǎn)品包括實時協(xié)作和網(wǎng)絡會議sametime、基于web的項目知識管理quickplace、分布式文檔管理系統(tǒng)domino.doc、工作流管理workflow、知識發(fā)現(xiàn)與專家定位系統(tǒng)discoveryserver、企業(yè)知識門戶websphereportalserver等,涵蓋了知識管理框架的各個功能模塊。在商業(yè)智能(bi)方面,ibm商業(yè)智能基本體系結構包括3部分:數(shù)據(jù)倉庫用于抽取、整合、分布、存儲有用信息;多維分析全方位了解現(xiàn)狀;數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)問題,找出規(guī)律,達到真正的智能效果:預測將來。微軟sharepointportalserver提供智能的知識管理門戶解決方案,不但可以幫助企業(yè)快速建構企業(yè)知識門戶,還可以同時整合儲存在企業(yè)各處服務器上的文件、包括文件服務器、web服務器、exchangeserver、lotusnotes、決策支持系統(tǒng)等[9]。電子商務企業(yè)除了和專業(yè)知識管理廠商合作,也可自主開發(fā)本企業(yè)的知識管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)可采用b/s體系結構,選擇sqlserver數(shù)據(jù)庫,java開發(fā)平臺,開發(fā)工具可選eclipse平臺,ibm向開放源碼社區(qū)捐贈的開發(fā)框架[10]。知識管理平臺用于連接電子商務平臺和知識共享中心、知識獲取和檢索機制、實時決策支持等模塊。圖1和圖2給出了知識管理平臺的體系結構和功能結構圖[11]。
本文討論的廣義上的電子商務包括狹義電子商務在內(nèi)的一切利用it手段開展的商務活動,廣義電子商務也稱電子商務高級階段,即業(yè)務流程和知識流程高度整合,達到“隨需應變”。知識管理,本質(zhì)上是一種企業(yè)管理思路或者說是工作方式,其實從管理學的萌芽時期,20世紀初工程師taylor研究最合適的煤鏟開始,公司治理就包含了知識管理的精神,但是知識管理直到今天才真正引人注目,得益于信息技術和商業(yè)環(huán)境的發(fā)展。因此,電子商務中知識管理的實施不僅僅要從方法論出發(fā),還要利用it信息技術及時將知識管理的成果予以固化。反之,也不要一味以為知識管理就是購買相關軟件產(chǎn)品或開發(fā)知識管理信息系統(tǒng),應從具體業(yè)務出發(fā),切忌削足適履、為了知識管理而知識管理。電子商務實質(zhì)上是知識管理的價值體現(xiàn),兩者之間存在著協(xié)同作用,這兩套看似不同的系統(tǒng)可以通過it平臺進行對接,實現(xiàn)“知識商務”。王國維在《人間詞話》中說:“古今之成大事業(yè)、大學問者,罔不經(jīng)歷三種境界”。電子商務中知識管理的實踐也正會有這種路漫漫其修遠兮、上下求索、豁然開朗的過程。
電子商務實務論文篇七
跟著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務作為網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的平臺,已經(jīng)經(jīng)成為國家經(jīng)濟的主要增長點,電子商務已經(jīng)經(jīng)用10幾年的時間,走過了從無到有,從有到全,從全到細的旅程,特別是最近三年智能裝備的不斷更新,電子商務從b二b,b二c也漸漸進去了微商,電商,與傳統(tǒng)商業(yè)模式相結合的o二o時期,然而物流作為電子商務各個環(huán)節(jié)中最薄弱的1個環(huán)節(jié),雖經(jīng)由了大逾越發(fā)展,但仍是不夠完美,這就需要至關多的專業(yè)人材來彌補空缺,中職教育作為直接面向社會輸送人材的1個首要渠道,教學法子的后進已經(jīng)不能適應社會的需求。
物流是隨商品出產(chǎn)的呈現(xiàn)而發(fā)展的,現(xiàn)今社會,跟著電子商務的逾越式發(fā)展,各種物流組織也大范圍的呈現(xiàn)。物流與電子商務是何種瓜葛呢?傳統(tǒng)的觀點是“物流是電子商務的首要組成部份”。這類觀點有它正確的部份但不全面,這是基于下列分析:。
第1,電子商務自身就是在網(wǎng)上買賣商品以及服務,它自身最大的勝利是將商流轉(zhuǎn)化為信息,并電子化處理。商品以及服務的所有權之間的轉(zhuǎn)換即為商流,商流自身要靠物流來支持,所以有“物流是電子商務的首要組成部份”的觀點,然而物流與商流,自身就是相對于應的瓜葛,而不是支撐與被支撐的瓜葛。電子商務的本色內(nèi)容就是物流與商流,簡而言之,物流以及電子商務為對于應瓜葛。
第2,網(wǎng)絡經(jīng)濟的本色是虛擬經(jīng)濟,它是將商流與資金流,轉(zhuǎn)化為信息并電子化,把什物如商務、廣告、定貨、購買、支付等環(huán)節(jié)全體虛擬化,然而物流沒辦法完整虛擬化,它的自身是物品在空間上的交流,物流與電子商務瓜葛極其親密,是“實”“虛”相應,而把“實”看成“虛”的1部份,是完整不恰當?shù)?。時期進步的進程中,物流與電子商務各自自身的矛盾,都需要對于方提供手腕來解決,物流增進電子商務的發(fā)展,電子商務的發(fā)展增進物流模式的更新,二者互相影響而創(chuàng)造新的經(jīng)濟模式。比如:順豐等1大批物流企業(yè),跟隨電子商務的發(fā)展而壯大,現(xiàn)實中的賣家也由于第3方物流的發(fā)展而選擇在淘寶等電子平臺創(chuàng)業(yè)。
(1)教學內(nèi)容著重理論,課堂教學環(huán)境后進。
目前多數(shù)中職院校電子商務課程還在因循傳統(tǒng)的教學理念,重視課本理論知識的講授與灌輸,疏忽實踐能力的培育,學時設置太少,而理論教學比例過大,教學環(huán)境直接支配在教室,學生面對于的就是桌椅以及黑板,在這類純理論教育的環(huán)境中,沒有創(chuàng)建適量的電子商務氛圍,沒法調(diào)動以及激起學生的學習踴躍性,更不用說培育學生的專業(yè)技巧。
(2)教學法子以及觀念后進,缺少實踐知識。
在實際教學進程中,良多學生反應課程理論性太強,實際運用少,教學進程不夠主動。這是由于傳統(tǒng)的教學法子以老師為中心,學生的學習興致沒有被激起,良多任課老師也是轉(zhuǎn)型過來的,缺少企業(yè)實踐精力,對于于電子商務及物流配送崗位缺少深刻了解,不了解電子商務企業(yè)的人材需求。
(3)電子商務物流與配送課程教學模式的設計。
在多年的教學實踐中,筆者以為應采取工學結合、任務驅(qū)動、項目引導等行為導向的教學模式。按電子商務企業(yè)的物流管理崗位請求,以工學結合作為切入點,凸起職業(yè)能力的培育以及職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。在具體施行中,通過具體的案例分析來強化基礎知識教學,然后創(chuàng)設情形引出工作任務,教師1邊示范,學生1邊模仿,在模仿進程中強化學生的職業(yè)技巧以及職業(yè)素質(zhì);通過校內(nèi)實訓以及校外現(xiàn)場教學與實習逐漸提高學生動手解決問題的能力;此外,布置教學任務,讓學生按評價、改良、提高與思考的理念來完成。請求學生理解工作任務的內(nèi)容以及請求,分析工作任務的目標,設計完成工作任務的法子、步驟以及方案,讓學生依照自己的設計以個人或者團隊的方式去實現(xiàn)成果,在完成工作任務后展開總結、匯報、評價、同享成果,并把學習的收成加以提煉,逐步構成本身的職業(yè)能力。通過以上步驟,可以培育學生分析問題、解決問題的能力和學生團隊協(xié)作能力、溝通表達能力,并激起學生的創(chuàng)造力,匡助學生發(fā)掘本身優(yōu)勢。另外,讓學生踴躍參加國家職業(yè)資歷《助理電子商務師》以及阿里巴巴《電子商務利用專員》認證考試;激勵學生參加電子商務比賽,學以至用,培育學生在進入社會工作前的憂患意識,增添學生的技巧貯備。
(4)教師及時了解社會動態(tài),更新技巧知識貯備。
相干工作崗位,第2職業(yè)崗位肯定為物流企業(yè)的電子商務管理相干工作崗位,從而拓寬學生的就業(yè)選擇,樹立求職優(yōu)勢。
我國是發(fā)展中國家,在引進電子商務時,其實不具備支撐電子商務流動的現(xiàn)代化物流水平。物流業(yè)擁有起步晚,水平低的特色,為了適應電子商務時期物流配送行業(yè)的新請求,物流必需與電子商務緊密結合,鼎力培育既懂it技術又懂電子商務的網(wǎng)絡經(jīng)濟人材,既懂電子商務又懂現(xiàn)代物流的復合型人材,單獨,陳腐的培育方式已經(jīng)經(jīng)不能知足時期的需求,要著眼于實際運作能力的培育以及操作經(jīng)驗的累積,以市場為導向,以科學完美的培育方式,來推進學生的就業(yè),為社會培育合格的物流人材。
電子商務實務論文篇八
目前很多企業(yè)還沒意識到信息化的時代已經(jīng)來臨,故步自封,寧愿購置一些“易耗品”,也不愿將資金花費在企業(yè)的電子商務信息系統(tǒng)建設中。因此,加強建設完善、良好的電子商務環(huán)境非常重要。
1.2企業(yè)會計人員素質(zhì)良莠不齊。
不論會計實務在電子商務時代會發(fā)生什么變化,會計人員的素質(zhì)都是非常重要的。在電子商務新時代,要求新的企業(yè)會計人員不僅要具備傳統(tǒng)的知識、優(yōu)秀的學習能力,還要與時俱進,掌握新時代電子信息技術,而這也對新一代會計人員的整體素質(zhì)要求提出了新的挑戰(zhàn)。但是當前我國應對電子商務新環(huán)境的會計人員素質(zhì)卻不能令人完全滿意,因此,提高當前企業(yè)會計人員的整體素質(zhì)成為迫在眉睫的問題。
1.3電子商務環(huán)境下會計軟件開發(fā)不完善。
電子商務是很先進、很前沿的一門科學,也是現(xiàn)代商務的一個重要輔助手段,它在很多地方都與傳統(tǒng)會計體系有巨大的不同之處,其最基礎的不同就是網(wǎng)上購物,而像這種網(wǎng)上購物最依賴的就是網(wǎng)絡軟件平臺的開發(fā)與創(chuàng)新。但同樣的,這也就對開發(fā)人員有很大的要求,要求他們不斷與時俱進,開發(fā)更加完善的新軟件,否則就會使電子商務會計變得平庸。
1.4電子商務環(huán)境下會計實務的法律、法規(guī)不完善。
電子商務的發(fā)展,其對傳統(tǒng)會計實務與經(jīng)濟體系的影響也越發(fā)重要,在電子商務促進經(jīng)濟發(fā)展與會計革新的同時,完善相關的法律、法規(guī)也變得越來越重要,任何經(jīng)濟、商務、會計的發(fā)展都離不開法律與法規(guī)的約束與支持。而在當前電子商務剛剛發(fā)展、起步的階段,如果沒有一個完善的法律、法規(guī),那么電子商務環(huán)境下的會計實務就會存在巨大的漏洞。
1.5電子商務環(huán)境下會計系統(tǒng)安全存在隱患。
現(xiàn)如今,在這個電子商務+的新時代背景下,傳統(tǒng)的會計信息逐漸暴露出諸多安全隱患。比如現(xiàn)在的會計信息披露主要的方法是定時向外界公布企業(yè)的財務信息情況。新形勢下用戶必然產(chǎn)生了新的需求,所以安全問題就凸顯出來了。
電子商務實務論文篇九
1.加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應”
電子商務在國際貿(mào)易中的應用有賴于信息技術和互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,發(fā)達國家憑借資金和技術優(yōu)勢以及完備的信息基礎設施,在電子商務競爭中占據(jù)了先機。發(fā)展中國家的電子商務發(fā)展進程落后于發(fā)達國家,在一定程度上提高了發(fā)展中國家參與國際貿(mào)易的門檻,發(fā)展中國家在國際貿(mào)易中處于不對等的地位。此外全球電子商務統(tǒng)一的框架、協(xié)議或標準已由發(fā)達國家制定,他們在新的國際貿(mào)易競爭中搶占了制高點,很容易利用電子商務構筑新的貿(mào)易壁壘,加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應”。
(1)電子商務這種新興的貿(mào)易手段和活動,目前還沒有成熟完善的法律和規(guī)范,導致在電子商務的活動中缺乏完善的法律保護,這讓電子商務在國際貿(mào)易中存在很多的法律空子。電子商務還存在很多安全隱患,包括在電子商務過程中的資金、流通、物流等相關問題。
(2)電子商務是一種虛擬的商務活動手段,在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽程度。在電子商務交易中,有關電子付款、電子版權管理系統(tǒng)等相關標準的缺失,使電子商務在交易中還存在著被欺騙和被網(wǎng)絡盜取等問題。
3.造成國際貿(mào)易中稅款流失。
與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務打破了時間與空間的限制,為企業(yè)國際避稅提供了便利。由于貿(mào)易雙方的經(jīng)營地點、國籍、收入來源地和課稅對象不易確定,增大了稅務機關獲取稅收證據(jù)的難度,也難以確定國際稅收管轄權,易造成國際間的稅收沖突,國際避稅、騙取出口退稅的現(xiàn)象時有發(fā)生。稅收征管手段的改進明顯滯后于電子商務的發(fā)展速度,出現(xiàn)了稅收征管的缺位,導致應征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國家財政收入,盡管世界各國已經(jīng)意識到該問題的嚴重性,但真正解決貿(mào)易電子化產(chǎn)生的稅款流失問題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎設施建設,實現(xiàn)海關、外匯管理和銀行等部門無縫銜接,還要加強國際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作,難度可想而知。
4.對策。
(1)完善立法,健全監(jiān)管機制。不斷完善電子商務、交易規(guī)則、電子交易、電子合同的訂立、消費者權益保護、知識產(chǎn)權保護等方面的立法。積極參與國際性的電子商務交流,接軌國際電子商務法律法規(guī)。同時加強對國內(nèi)外相關違法案例的研究,在發(fā)展中完善,在實踐中健全相關的法律和標準。重拳打擊國內(nèi)外企業(yè)違法違規(guī)行為,維護國內(nèi)良好的電子貿(mào)易秩序。
(2)加強計算機及網(wǎng)絡信息基礎設施建設。近年來我國的信息網(wǎng)絡基礎設施建設發(fā)展迅速,但和發(fā)達國家相比,我國在網(wǎng)絡基礎設施建設方面投入明顯不足,網(wǎng)絡帶寬和速度仍存在相當大的差距。而電子商務是網(wǎng)絡技術高速發(fā)展的產(chǎn)物,因而完備的網(wǎng)絡基礎設施有利于促進電子商務在國際貿(mào)易中的運用。上網(wǎng)費用高、網(wǎng)速慢以及計算機軟件的開發(fā)滯后等問題制約電子商務的發(fā)展。因而加強我國計算機網(wǎng)絡基礎設施建設對電子商務條件下的國際貿(mào)易發(fā)展尤為重要。
(3)加強相關人才培養(yǎng)。電子商務是一種集商務管理與技術于一體的新型模式,因而需要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術和熟知現(xiàn)代商務理論與實務的復合型人才。國家應該加強電子商務教育資源的投入和政策扶持。高校應該與企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)企業(yè)急需的既懂電子商務技術又懂運營管理的復合型人才。同時,企業(yè)應該加強對現(xiàn)有員工業(yè)務技能和計算機技能的培訓,以便適應電子商務時代的國際貿(mào)易發(fā)展。
電子商務的飛速發(fā)展在國際貿(mào)易領域帶來了一場新的變革。一方面,電子商務對國際貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。另一方面,電子商務給國際貿(mào)易的發(fā)展帶來了一系列安全隱患,導致稅款流失,使發(fā)展中國家在國際競爭中處于不利地位。但從全世界來看,盡管各國國際電子商務貿(mào)易發(fā)展仍不平衡,但發(fā)展趨勢已經(jīng)不可阻擋。我國作為全球第二大經(jīng)濟體,更應該順應國際貿(mào)易的發(fā)展趨勢,大力發(fā)展電子商務,使我國從貿(mào)易大國向貿(mào)易強國轉(zhuǎn)變。
電子商務實務論文篇十
摘要:供應商關系管理是企業(yè)與供應商結成長期的、比較穩(wěn)定和互惠互利的伙伴關系的起點。
在南網(wǎng)公司物資管理一體化深入推進的背景下,強化對供應商隊伍的管理是實現(xiàn)南網(wǎng)物資供應戰(zhàn)略的關鍵舉措。
從電網(wǎng)企業(yè)供應商關系管理目標入手,分析電網(wǎng)企業(yè)的供應商管理目前狀況,對組成供應商關系管理的核心要素模型進行闡述,分析電網(wǎng)企業(yè)供應商關系管理要素優(yōu)化路徑,為電網(wǎng)企業(yè)全面提升供應商關系管理水平提供方向。
關鍵詞:供應鏈管理;供應商關系管理;電網(wǎng)企業(yè)。
在當今市場環(huán)境下,企業(yè)之間的競爭已演變?yōu)楣溨g的競爭。
供應鏈是由不同的利益?zhèn)€體組成的較為穩(wěn)定的長期協(xié)作體系,其中有一個核心企業(yè),其他節(jié)點企業(yè)在核心企業(yè)需求信息的驅(qū)動下,通過供應鏈的職能分工與合作,以資金流、物流或服務流為媒介實現(xiàn)整個供應鏈的不斷增值。
[1]從整個供應鏈來看,供應商是物流的始發(fā)點,是資金流的開始,同時又是信息流的端點。
主要的供應商對企業(yè)的生產(chǎn)效率、經(jīng)營業(yè)績甚至戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)都具有重大的影響,因此供應商關系管理是供應鏈管理中的一個戰(zhàn)略性理由。
電網(wǎng)公司每年投入數(shù)百億資金,購買各種電力設備及相關服務,保證電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定、可靠運轉(zhuǎn)。
其中,采購的物資品種規(guī)格上萬種,涉及的供應商超過三千家。
只有通過實施有效的供應商關系管理,實現(xiàn)與供應商的緊密聯(lián)接和協(xié)同運作,才能使整個供應鏈具有更強的競爭力和更快的響應速度。
在這種環(huán)境下,對供應商關系管理的關鍵要素分析有助于提高電網(wǎng)公司的供應商管理能力,為電網(wǎng)公司與企業(yè)之間建立良好的合作關系提供必要的幫助。
一、供應商關系管理目前狀況。
當前南方電網(wǎng)建立了涵蓋網(wǎng)、省、地市三級及五大核心業(yè)務(包括計劃與需求預測管理、采購與供應商管理、履約及品質(zhì)制約、倉儲配送管理、逆向物流管理)的供應鏈管理體系,構建了以供應商準入、供應商選擇、供應商績效、供應商日常管理為核心內(nèi)容的供應商關系管理框架,但仍然存在較大的改善空間。
目前存在的主要理由包括以下幾個方面:
1.供應商細分管理策略不科學。
供應商細分是供應商管理的基礎,只有在供應商細分的基礎上才能根據(jù)供應商的不同情況實行不同的供應商關系策略,而決定供應商細分的是采購物資的細分。
當前公司對采購物資細分標準過于單一,僅以物資技術相關性作為物資分類的標準,未能就物資的采購成本、風險、可替代性等因素來綜合考量供應商類別。
由于物資與供應商細分管理不明晰,造成供應商管理策略不科學。
在采購過程中,采購策略通常包括戰(zhàn)略合作策略、長期合作策略、競爭策略等,由于沒有明確的物資采購策略,競爭策略作為公司較普遍的一種采購策略,低價低質(zhì)物資更容易中標,最終造成了總成本上升、電網(wǎng)運轉(zhuǎn)不穩(wěn)定等理由。
2.供應商評價體系不完善。
目前公司物資多采用公開集中規(guī)模招標采購的方式,對供應商的評價主要在評標選擇過程中由網(wǎng)省公司根據(jù)已采購履約合同的產(chǎn)品質(zhì)量、交付及時性等要素進行評價,存在的理由表現(xiàn)為:招標評價中,價格分占評價分的權重過大,無法反映優(yōu)秀供應商與一般供應商、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的區(qū)別;評價指標以定性指標為主,依靠專家打分,導致評分結果的權威性不夠。
3.人員素質(zhì)有待提升。
掌握現(xiàn)代供應鏈管理理念與供應商關系管理策略、工具的采購與供應商管理人才,是供應商關系管理的重要基礎。
解決供應商關系管理人才的結構性缺失理由非常緊迫。
如供應商資質(zhì)評審中的專家型人才缺失,已經(jīng)不能夠有效滿足工作的需要,影響了供應商資質(zhì)與能力的客觀評價。
4.部門協(xié)同需要加強。
通常情況下,公司物資管理部門、物資使用部門會經(jīng)常與供應商發(fā)生業(yè)務來往,但就目前而言,物資需求部門、物資需求計劃部門、招投標管理部門、合約部門、履約部門、品控部門、物資驗收與使用部門之間橫向溝通與協(xié)同不足;網(wǎng)、省、地市三級相關的物資管理部門與物資使用部門之間的縱向協(xié)同不足,導致供應商戰(zhàn)略尋源工作不到位、供應商履約信息不完整或不及時等理由。
電子商務實務論文篇十一
電子商務的快速迅猛發(fā)展給人們的生活帶來了很多的便捷,但是無形之中也給傳統(tǒng)會計環(huán)境帶來了新的挑戰(zhàn)。機遇與挑戰(zhàn)并存,怎樣將二者完美的結合起來是我們亟待解決的問題。
2.1良好的電子商務環(huán)境。
我們的技術要升級,思路更要升級。主要就是我們的思想一定要跟上信息化大生產(chǎn)的變化。電子商務作為一門新興產(chǎn)業(yè),必然會對傳統(tǒng)的模式發(fā)生沖擊,所以關鍵就是我們的態(tài)度,一定要從思想上接受這個新興的技術,繼而發(fā)生改變。電子商務正在改變我們的生活,這是不可逆轉(zhuǎn)的。
2.2重視對企業(yè)會計人員的培養(yǎng)。
在電子商務大時代背景下,對會計從業(yè)人員業(yè)務能力的考驗就更加明顯化。傳統(tǒng)的業(yè)務能力已經(jīng)遠遠不能適應如今多變的社會環(huán)境,必須改變思路,創(chuàng)新,求轉(zhuǎn)變。企業(yè)面臨的環(huán)境更加多變,競爭也更加激烈、白熱化,這就要求會計從業(yè)人員的能力要更加全面。不是說從事這項工作就可以停止學習,而是要不斷的學習,與時俱進,與新形勢接軌??礈蕰r代的新情況,結合自身的業(yè)務,鉆研出一套適合于企業(yè)的新發(fā)展。電子商務是沒有國界、時間限制的,主要就是對企業(yè)經(jīng)營模式的改變。在新形勢下,會計的`主力軍依然是控制企業(yè)命脈的財會人員。在我國,會計隊伍卻不能適應新環(huán)境,所以必須要轉(zhuǎn)換就業(yè)思路,提升自身的業(yè)務,這才是在新時期下滿足會計發(fā)展需要的解決方法。
2.3開發(fā)完善的電子商務會計軟件。
電子商務的完善離不開完善軟件的開發(fā),開發(fā)國際領先技術,滿足我國企業(yè)個性化的管理需求。在完善企業(yè)內(nèi)部財務管理的同時,又能保證新時期電子商務大環(huán)境下商務活動的核算和管理。同時,電子商務模式會計軟件的使用,由于會計人員無權管理業(yè)務的問題,會計人員的責任極為重大,要盡量避免與管理脫節(jié),造成不必要的麻煩。開發(fā)一個完備的會計軟件,盡可能地將會計核算與管理相結合,最大限度地達到企業(yè)利潤的合理最大化。因此,開發(fā)優(yōu)秀電子商務軟件對電子商務環(huán)境下的會計實務非常重要。
2.4完善企業(yè)法律法規(guī)制度。
由于電子商務的迅猛發(fā)展,現(xiàn)在施行的法律在某種程度上已經(jīng)不能滿足電子商務的需要。很多具體的矛盾已經(jīng)凸現(xiàn)出來,所以急需出臺一部法律條例來保護和制約。而現(xiàn)在無論是國際還是國內(nèi)相關法規(guī)的制定和出臺都相對滯后?,F(xiàn)如今,有些交易已經(jīng)開始了無紙化網(wǎng)上交易,采取網(wǎng)上支付的形式。包括購買方式、運輸、零售,都和傳統(tǒng)的交易發(fā)生了不一樣的變化。因此,處于完善立法的考慮,應當出臺一部電子商務專門的立法。
2.5加強電子商務環(huán)境下會計系統(tǒng)的安全建設。
電子商務會計目前面臨的最主要的問題還是安全問題。企業(yè)在網(wǎng)上進行電子商務貿(mào)易時,由于網(wǎng)絡的共享資源,任何一臺筆記本都可以不用密碼,輕松獲取到其他ip地址的相關信息,所以企業(yè)的信息很容易泄露出去。這樣在無形中也使企業(yè)處于一個高度風險的狀態(tài)中,這是十分危險的,一些不法分子很容易因此而竊取企業(yè)的資料,使企業(yè)遭受不必要的損失。另外,推行網(wǎng)絡會計后,實現(xiàn)了財務業(yè)務一體化,企業(yè)管理依賴于網(wǎng)絡。一旦企業(yè)發(fā)生了安全泄漏問題,遭到駭客的惡意攻擊或者破壞,那么對于企業(yè)的破壞力將是不可估量的,而且修復起來也極為麻煩。所以,設立一道安全的屏障是保護企業(yè)會計系統(tǒng)的最有效途徑,使其避免遭受不必要的丟失,建立一套切實可行的安全保障機制來加強電子商務環(huán)境下會計系統(tǒng)是十分必要的。
3結語。
本文對電子商務環(huán)境下的會計實務的優(yōu)缺點做了深入的分析,詳細概括了電子商務環(huán)境下傳統(tǒng)會計受到的巨大沖擊,并且對在電子商務大環(huán)境下的會計新系統(tǒng)嘗試了嶄新的設計。結合當前的電子商務會計發(fā)展,提出了今后我國的會計發(fā)展趨勢。
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電子商務實務論文篇十二
在此信息技術飛速發(fā)展的時代背景下,廣西地區(qū)電子商務物流的發(fā)展步伐不斷加快,最近幾年來,雖說廣西地區(qū)農(nóng)村物流的發(fā)展水平也在不斷提高,可是發(fā)展速度卻相對平緩,基于這一情景,提議相關研究人士加大對于農(nóng)村電子商務物流發(fā)展方面的研究,特別是要將“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展理念融入其,盡可能推動電子商務物流的高速發(fā)展,進而為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展注入動力。
農(nóng)村居民可有效利用淘寶等購物網(wǎng)站滿足購物或農(nóng)產(chǎn)品銷售等多項需求,使得農(nóng)村居民的生活更加便捷,有助于促進農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展。在此”互聯(lián)網(wǎng)+“飛速發(fā)展的時代背景下,廣西地區(qū)在積極發(fā)展農(nóng)村電子商務及物流,但這一過程中,面臨著諸多挑戰(zhàn),由于廣西地區(qū)整體農(nóng)村電子商務的發(fā)展缺少經(jīng)驗,從而很難保證送貨速度或到達客戶的應用需求等等。未來幾年,廣西地區(qū)仍需提高農(nóng)村地區(qū)的電子商務及物流服務水準,同時減少物流過程的資金投入,這樣方可保證農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展水平。
第一,電子商務購物網(wǎng)站多元化。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)階段人們應用較為普遍的購物網(wǎng)站當屬淘寶與天貓,也有一些網(wǎng)民將會選擇性的運用京東商城或唯品會等,人們在網(wǎng)絡購物的過程中通常會關心商品價格、配送及時性以及售后服務等多項問題,這也體現(xiàn)了電子商務購物模式以及購物平臺的多元化,提議農(nóng)村電子商務物流發(fā)展過程中從以上多個方面,保證物流配送的及時性與可靠性,滿足農(nóng)村居民的網(wǎng)絡購物需求,并保證物流服務質(zhì)量。第二,農(nóng)村電子商務發(fā)展速度較快。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示廣西地區(qū)農(nóng)村網(wǎng)民應用網(wǎng)絡平臺購物的人數(shù)不斷增加,每年呈現(xiàn)遞增趨勢,網(wǎng)絡購物已成為部分農(nóng)村區(qū)域農(nóng)村居民購物的主要方式,可見農(nóng)村電子商務發(fā)展勢頭較為迅猛。第三,國家政策扶持力度亟待加強。隨著信息技術的飛速發(fā)展,越來越多的行業(yè)意識到融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要性與必要性,尤其是電子商務的發(fā)展過程中離不開信息技術以及網(wǎng)絡的支撐。僅有具備完善的網(wǎng)絡體系這一基礎方可加快農(nóng)村電子商務物流基礎建設步伐,結合農(nóng)村地區(qū)電子商務物流的發(fā)展情景逐步構成完整且系統(tǒng)化的電子商務物流服務體系,這一過程中國家政策的扶持力度也應當進一步增強,現(xiàn)階段部分農(nóng)村區(qū)域的電子商務條件仍舊不夠完善,需要國家給予相應的優(yōu)惠政策,保證扶持力度,這樣方可推動農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展與提高。
第一,制度不夠完善。農(nóng)村電子商務物流發(fā)展過程中需要有完善的制度作為保障,農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展仍舊處于初級階段,同時也未能構成完善的配套制度或政策體系,這就使得農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡購物缺少相應的法律保障,并且農(nóng)村網(wǎng)民的安全意識也相對缺乏,這就會使得農(nóng)村網(wǎng)民購物過程存在諸多問題,他們很難借助法律去維護自身權益。第二,配送體系不夠健全。正如以上所述廣西地區(qū)的物流發(fā)展相對較晚,所以現(xiàn)階段物流配送范圍也未能真正到達全覆蓋,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域難以送貨到家,這就制約了農(nóng)村地區(qū)電子商務的發(fā)展,同時也給農(nóng)村地區(qū)電子商務物流的發(fā)展帶來制約。究其根本無疑是由于現(xiàn)階段廣西地區(qū)農(nóng)村地區(qū)缺少健全的物流網(wǎng)絡體系,致使物流公司不愿將貨物配送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。第三,專業(yè)人才缺失?,F(xiàn)階段廣西地區(qū)電子商務物流發(fā)展水平相對較高,并且發(fā)展步伐也在不斷加快,可是縱觀整體的電子商務及物流發(fā)展狀況可知專業(yè)人才仍舊缺失,雖說最近幾年來廣西地區(qū)部分高校已經(jīng)提高了對于電子商務及物流專業(yè)應用型人才的培養(yǎng),可是部分地區(qū)的專業(yè)人才仍舊匱乏,并且專業(yè)人才在選擇就業(yè)的過程中不愿進入到農(nóng)村地區(qū),這就是個農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展受到嚴重制約,即便發(fā)展農(nóng)村電商物流也缺少科學的服務理念以及熟練的技術操作作為動力支持,這就使得農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展水平無法得到有效提高。
(一)設置綜合服務點。
以往的農(nóng)村電子商務物流發(fā)展過程中都會將服務點設置在超市等區(qū)域,網(wǎng)民需要結合自身的.購物需求選擇性的自提貨物,這樣將大大降低配送效率,也無法提高服務質(zhì)量?;谶@一情景,提議物流公司設置對應的綜合服務點,并逐步構成完善的電子商務物流服務體系,逐步解決物流發(fā)展過程中的難題,并對資源加以整合,切實提高物流服務水準。
(二)政府給予政策扶持。
眾所周知,現(xiàn)階段廣西地區(qū)農(nóng)村地域的經(jīng)濟發(fā)展狀況仍舊不夠夢想,并且部分農(nóng)村的交通設施相對滯后,所以有必要結合農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展狀況逐步建立完善的物流網(wǎng)絡體系,政府等相關部門可供給政策扶持,并加大資金投入力度,進而為農(nóng)村物流服務質(zhì)量的提升奠定基礎。
綜上所述,本文主要針對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下廣西地區(qū)農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展方向等相關問題進行分析,提出了相應的提議,期望未來幾年內(nèi)廣西地區(qū)農(nóng)村電子商務物流發(fā)展水平可進一步提升,逐步實現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)電子商務物流全覆蓋的發(fā)展目標,并保證物流服務水平。
[2]姜玲杰.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展研究[j].品牌研究,2018,19(3):239,241.
電子商務實務論文篇十三
摘要:隨著電子商務的發(fā)展,因其低成本、效率性被社會大眾所喜愛,但也因其無紙化、虛擬化及電子商務稅收法律的缺失成為納稅人偷稅逃稅的借口,也使得稅務機關難以征管和稽查,從而使國家稅款大量流失,并根據(jù)此問題提出建立、完善我國電子商務稅收制的具體措施。
2012年底,我國網(wǎng)民規(guī)模達到6.3億,成為世界上網(wǎng)人數(shù)最多的國家,且網(wǎng)絡總交易額達到12741億人民幣,同比增長49.2%,年人均網(wǎng)購6010元,這些數(shù)據(jù)傳達給我們的是電子商務作為一種新的貿(mào)易方式,成為一種潮流,因其成本低、快捷性備受社會大眾所喜愛。但隨著2007年全國首例網(wǎng)絡偷稅“彤彤”案的出現(xiàn),這引起人民的廣泛爭議,也使人民開始反思電子商務帶給人民便利的同時給國家?guī)淼膰乐囟愂樟魇У膯栴}。
目前電子商務主要有b2b、b2c和c2c三種模式,前兩種是企業(yè)模式,一般企業(yè)有實體店,他們現(xiàn)實中已繳納稅款,因看到網(wǎng)絡銷售有利才選擇這樣的模式,不過對于網(wǎng)絡銷售這部分和第三種模式我國的法律尚未規(guī)定征稅。據(jù)統(tǒng)計,2012年網(wǎng)絡交易總額達到8.1萬億元,僅淘寶天貓的總交易額超過1萬億元,占全國社會消費品零售總額的近5%,網(wǎng)上這么大的成交額,納稅的人少之又少。
(一)偷稅逃稅嚴重,國家稅款大量流失。首先,網(wǎng)上開店有的經(jīng)過工商、稅務機關登記,這些一般現(xiàn)實也有實體店,這樣的稅務機關很容易對其征稅,還有很大一部分沒有經(jīng)過登記,不需行政審批,更不用說納稅了。而且網(wǎng)上交易的`店家很少提供發(fā)票,如果消費者索要,賣家會要求買家再支付4%的金錢,這時消費者一般選擇放棄,因為網(wǎng)上開店不需要支付租金、勞務費,所以很多納稅人故意選擇網(wǎng)上交易,不納稅已經(jīng)他們的共識。其次,電子商務的無紙化使得稅務機關無法掌握納稅人應納稅的證據(jù),稅收征管監(jiān)控失去最直接的實物對象。最后,電子商務的無國界性可以讓用戶足不出戶就可以買到國外的產(chǎn)品或者銷售商通過網(wǎng)絡銷售商品、提供勞務給國外,這樣可以規(guī)避關稅,電子商務的成本低讓越來越多的企業(yè)、個人選擇電子商務從而達到避稅目的,進而使國家稅款流失。
(二)稅收征管和稽查變難。傳統(tǒng)的稅收是稅務機關根據(jù)納稅人所做的會計賬簿、憑證或者其他資料來征稅,如果納稅主體不進行記載,則要承擔法律責任。而法律對電子商務未規(guī)定,且電子商務大都采用無紙化來進行交易,像現(xiàn)實交易的合同、提單、票據(jù)在網(wǎng)上都是以電子形式存在,這些很容易被修改,且納稅人多使用數(shù)字簽名、計算機加密等技術使稅務機關難以確定納稅人的交易數(shù)額,隨著電子商務的發(fā)展,出現(xiàn)了用電子貨幣進行支付,所有這些就讓稅收的征管和稽查工作變得異常困難。
(三)加大對稅法構成要素認定的困難。首先,難以確定納稅主體;傳統(tǒng)的交易主體都是有固定地點而且還要到工商、稅務機關登記,稅務機關能夠根據(jù)登記的情況進行管理,而電子商務使交易主體擺脫固定地點的限制,直接網(wǎng)上交易,又因為電子商務使交易主體只需簡單的認證并采用加密技術就從事經(jīng)營行為,使稅務機關難以認定。其次,征稅客體不清;傳統(tǒng)中稅法對商品、勞務都有不同的課稅標準,而電子商務中的商品、勞務是以數(shù)字化的形式存在,傳統(tǒng)的計算稅法的方法很難適用。
雖然我國的電子商務交易額還比較少,與發(fā)達國家相比還有很大差距,但隨著計算機技術、通訊技術、網(wǎng)絡技術的發(fā)展,必將推動電子商務的飛速發(fā)展,這將給我國的稅收產(chǎn)生越來越大的影響,因此,我們應該借鑒發(fā)達國家有關電子商務稅收的制度和政策,并立足中國的國情,盡快制定出我國的電子商務稅收法規(guī),以促進電子商務向良性、有序的方向發(fā)展。
(一)制定電子商務法律法規(guī)。因為法律具有滯后性,隨著社會生活的不斷變化,在此基礎上制定的法律也要與時俱進,所以我們要根據(jù)電子商務的特性制定法律法規(guī),完善我國的稅收條款并對納稅主體、納稅客體、課稅標準、納稅期限、納稅方式進行明確規(guī)定,使電子商務稅收有法可依。
(二)在一定時期內(nèi)給予優(yōu)惠,鼓勵、支持、引導電子商務的發(fā)展。第一,電子商務作為一種新生事物,在我國起步較晚,競爭力不強,難以與發(fā)達國家抗衡;第二,發(fā)達國家像美國就對電子商務實行優(yōu)惠減免政策鼓勵它的發(fā)展,那我國更應該采取類似的措施;第三,它還能解決大量的就業(yè)難題,如果國家一開始就將它和傳統(tǒng)貿(mào)易征收同等的稅,這會打擊創(chuàng)業(yè)者的積極性,不利于它的發(fā)展壯大,等到電子商務發(fā)展到一定程度就不再實行優(yōu)惠,讓它和傳統(tǒng)貿(mào)易公平競爭,最終推動經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。
(三)對稅務行政人員進行網(wǎng)絡培訓。單單懂得稅務管理和征收知識,不掌握計算機稅收知識是無法做好電子商務稅務工作,不能應對電子稅收中出現(xiàn)的各種問題,因此要對稅務人員進行培訓,以適應電子商務發(fā)展的趨勢,確保國家的稅款征收。
總之,對于電子商務這一蓬勃發(fā)展的新事物,我們要保持清醒的頭腦,不僅要站在自己的立場上享受電子商務所帶來得便利,還要站在國家的角度反思對電子商務稅收的管理,使國家的稅收手段發(fā)揮好對資源有效配置的作用,促進電子商務健康、快速發(fā)展的同時帶動我國整個社會的發(fā)展。
[1]伊衍波.電子商務法規(guī).北京:清華大學出版社,2011。
[2]李建波.淺析網(wǎng)上交易納稅難題.當代經(jīng)濟,2011(3)。
電子商務實務論文篇十四
(一)盜取、篡改信息。電子商務系統(tǒng)的三級架構即電子商務是交易雙方與后臺數(shù)據(jù)存儲及事務處理服務器的相互關系。由于沒有進行加密保護,一切數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)絡上都容易遭到第三方入侵者的截取。更為嚴重的是,一些網(wǎng)絡不法分子會盜取信息內(nèi)容或篡改信息數(shù)據(jù)以達到個人目的。
(二)假冒和惡意破壞。由于可以分析傳輸數(shù)據(jù)格式篡改信息,攻擊者可以冒充合法用戶發(fā)送假冒信息而不被遠端用戶察覺。此外,攻擊者還可以接入網(wǎng)絡進行信息篡改,甚至潛入專業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡,給網(wǎng)絡用戶帶來極大危害。
物聯(lián)網(wǎng)與電子商務的密切聯(lián)系意味著為了保證電子商務交易的安全性,計算機網(wǎng)絡安全技術必須適應更高挑戰(zhàn)。未來計算機網(wǎng)絡安全技術涉及到計算機網(wǎng)絡中的各個層次,防護重點主要圍繞電子商務安全的防護技術,如:身份認證,訪問控制、數(shù)據(jù)安全、通信安全等。
(一)入網(wǎng)訪問控制技術。訪問控制主要是防止網(wǎng)絡資源不被非法利用和訪問,是保護網(wǎng)絡安全的主要戰(zhàn)略之一。入網(wǎng)訪問控制是保證網(wǎng)絡安全的第一層控制,它通過用戶認證和密碼輸入來對網(wǎng)絡用戶進行過濾,控制用戶對網(wǎng)絡資源使用的權利與時間等。對用戶的入網(wǎng)訪問控制主要可以從三個方面出發(fā),分別是用戶名識別與驗證、口令卡與驗證、用戶帳號驗證。這三方面齊全的情況下,用戶才能進入所保護網(wǎng)絡。
(二)防火墻技術。防火墻技術上目前使用的主要是網(wǎng)絡安全設備。它通過過濾、狀態(tài)檢查、代理服務等方式達到安全控制的效果。防火墻隔離技術的高低決定電子商務安全交易與否。目前互聯(lián)網(wǎng)中使用的防火墻產(chǎn)品主要分為兩大類,分別基于代理服務方式和狀態(tài)檢測方式。它采用專業(yè)的操作系統(tǒng),能較大程度地保護操作系統(tǒng)不被不法分子利用和攻擊。但防火墻也存在固有缺點:一是防火墻只能在每臺主機上安裝防病毒的監(jiān)控軟件,但不能有效防止病毒軟件或文件的傳輸。二是防火墻不能對一些不經(jīng)過防火墻的攻擊進行防范。比如:在允許受保護的內(nèi)部網(wǎng)外部撥號中,可以實現(xiàn)用戶與internet的直接連接,繞過防火墻監(jiān)控,造成了潛在的網(wǎng)絡安全問題。因此,應該保證內(nèi)外部網(wǎng)絡之間通道的唯一性。三是防火墻不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動式攻擊。有些數(shù)據(jù)表面上看沒有病毒,但一經(jīng)復制到主機上并對主機發(fā)起數(shù)據(jù)驅(qū)動攻擊。因此對來歷不明的數(shù)據(jù)信息要先進行殺毒或程序認證,防止?jié)撛诓《镜淖儺惞簟?BR> (三)數(shù)據(jù)加密技術。防火墻技術對電子商務安全性保障只能起到一種被動防護作用,難以對一些不安全因素進行有效防護。因此,為了保障電子商務的交易安全,需要運用到數(shù)據(jù)加密技術。數(shù)據(jù)加密技術作為電子商務中普遍采用的安全措施能彌補防火墻的不足之處。對于數(shù)字加密技術的運用,主要是貿(mào)易方根據(jù)需要用于信息交換的環(huán)節(jié)之中。目前的加密技術可分為兩大類,即專用密鑰加密與公開密鑰加密。現(xiàn)在許多企業(yè)運用到的pki技術中,密鑰被分解為了公開密鑰與專用密鑰一組,對公開密鑰實現(xiàn)非保密式的公開,對專用密鑰進行加密保存,只有貿(mào)易雙方才能掌握密鑰信息。貿(mào)易雙方在貿(mào)易中利用數(shù)字加密技術實現(xiàn)信息交換的過程是:貿(mào)易方生產(chǎn)一對密鑰,將其中一把作為公開密鑰發(fā)布,貿(mào)易方乙通過公開密鑰對自身機密信息進行加密后發(fā)送給貿(mào)易方甲,貿(mào)易方甲再用自己的專用密鑰進行信息加密。交易雙方只能用自己的專用密鑰對公開密鑰加密的信息進行解密。
(四)電子簽名技術。電子簽名技術在信息安全上主要運用于身份認證、匿名性、數(shù)據(jù)完整性等方面。電子簽名技術是對公開密鑰加密技術和數(shù)字摘要技術的聯(lián)合應用。電子簽名技術的工作原理為信息發(fā)送方在文本中生產(chǎn)一個128bit的報文摘要,并用專用密鑰進行加密,形成發(fā)送方的電子簽名。這個電子簽名將附加在信息內(nèi)容中一起發(fā)送到接收方,接收方運用對方的公開密鑰進行電子簽名的解密。
(五)目錄控制技術。用戶可以通過設置目錄一級指定的權限來控制網(wǎng)絡用戶對所有文件和子目錄的的瀏覽權限。對目錄和文件訪問權限的控制一般可以通過八種途徑實現(xiàn),分別是:讀、寫權限,系統(tǒng)管理員權限,創(chuàng)建、修改、刪除權限,文件查找權限,訪問控制權限。
(六)屬性安全控制技術。屬性安全控制技術是在權限安全技術的基礎上對電子商務交易的進一步安全保障。對交易中的雙方的任何網(wǎng)絡資源都應預先標識出一組安全屬性,用戶對網(wǎng)絡資源的訪問權限對應一張訪問控制表,用以表明用戶對網(wǎng)絡資源的訪問能力。
綜上所述,電子商務是一種基于因特網(wǎng)的新型商業(yè)模式。計算機技術與電子商務的關系密不可分,兩者相互聯(lián)系,相輔相成。電子商務交易的實現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)技術為前提,其發(fā)展也將帶動計算機技術的廣泛運用。同樣,計算機安全技術為電子商務的進行提供安全保障,計算機技術的發(fā)展和普及也將推動電子商務的蓬勃發(fā)展。但計算機網(wǎng)絡中存在的網(wǎng)絡安全問題將使電子商務交易處于危險境地。對計算機網(wǎng)絡中存在的安全漏洞進行分析和探討,針對電子商務網(wǎng)絡中存在的安全隱患進行技術更新,對于電子商務的交易安全性具有十分重要的現(xiàn)實意義。目前,電子商務網(wǎng)絡中存在的安全隱患主要是盜取、篡改信息以及假冒和惡意破壞。對這些安全隱患的解決途徑可從如下方面得到解決:入網(wǎng)訪問控制技術,防火墻技術,數(shù)據(jù)加密技術,電子簽名技術,目錄控制技術以及屬性安全控制技術。
電子商務實務論文篇十五
隨著電子商務在互聯(lián)網(wǎng)中的不斷發(fā)展,電子商務安全信息化問題是電子商務面臨的重要問題。電子商務中的信息安全問題從整體上主要能夠分為兩個方面:計算機網(wǎng)絡和商業(yè)平臺的安全。計算機網(wǎng)絡的安全性主要包括信息網(wǎng)絡設備的安全性、計算機系統(tǒng)的安全性、數(shù)據(jù)庫的安全性等。它的特點是在計算機網(wǎng)絡本身可能出現(xiàn)的安全問題的基礎上執(zhí)行安全改善方案,以確保計算機網(wǎng)絡本身的安全。而商務平臺的安全包括商務平臺系統(tǒng)中存在的安全問題、交易過程中的安全問題和商務平臺中信息安全管理中存在的問題。信息安全問題是諸多問題中最核心、最重要的一個。為了促進電子商務更好更快的發(fā)展,更好的為國民經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻,解決電子商務中的信息安全問題成為了最主要的關鍵性問題。安全信息化是電子商務的核心和靈魂。在電子商務領域,安全信息化一向是一個主要問題。解決這個問題的最好辦法是促進電子商務的更快、更好的發(fā)展。然而,安全問題正在不斷變化,所以解決安全問題的方法必須不斷適應這些變化。本文經(jīng)過研究電子商務中的信息安全問題,對電子商務安全信息化進行了研究,建立一系列的安全機制,引導商家與消費者更好的解決電子商務安全信息化問題,提高服務質(zhì)量,增強電子商務信息化的安全。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,市場經(jīng)濟越來越穩(wěn)定,越來越多的人們加入到電子商務的浪潮之中,電子商務的加速發(fā)展證明,在行動的范圍內(nèi),電子商務的信息安全問題有待解決。我們的生活也更加的依靠于電子商務,所以,電子商務安全信息化建設所出現(xiàn)的問題得到了消費者、商家甚至國家的重視,并且安全對于我們來說越來越重要。
(一)研究背景與意義。
1、研究背景隨著電子商務的飛速發(fā)展,運營對信息化的依靠性逐步提高,網(wǎng)絡的安全性已經(jīng)逐漸占據(jù)電子商務的大部分,所以安全信息化的建設對電子商務來說是有必要的。電子商務的持續(xù)發(fā)展導致越來越多的人將電子商務視為主要的商業(yè)模式,所以電子商務的安全問題逐漸出現(xiàn)。貿(mào)易商和消費者的信息安全問題在交易中尤其重要,這嚴重阻礙了電子商務的順利進行。所以對于我們來說電子商務的信息安全問題十分重要。
2、研究意義雖然電子商務帶來了許多傳統(tǒng)交易方式供給不了的便利,可是互聯(lián)網(wǎng)技術快速的更新?lián)Q代使我們所面臨的問題不斷變化,所以我們需要經(jīng)過不斷進化的策略來解決電子商務中所出現(xiàn)的一切問題。本文經(jīng)過研究電子商務中存在的問題來提出方案解決這一問題,以雙重保障商家與消費者的安全與利益。
(二)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
1、國內(nèi)研究現(xiàn)狀自21世紀以來,我國國家信息化基礎設施建設加速發(fā)展,并且已經(jīng)取得了顯著的成就。在網(wǎng)絡化和信息化的支撐下,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日趨成熟,電子商務穩(wěn)步發(fā)展,逐步踏入人們的生活,并飛快地融入我們的日常生活中。人們能夠經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上選購自己所需要的東西。隨著互聯(lián)網(wǎng)被越來越多的人所熟知,電子商務也變得越來越流行,所以需要我們創(chuàng)立一個完整的電子商務安全信息化平臺。由于電子商務信息安全問題涉及面廣泛,資料比較復雜,所以我們需要從各個方面來對電子商務中的信息安全問題進行解決,保護消費者的權益,維護商家的利益,這樣電子商務才能穩(wěn)步發(fā)展。
2、國外研究現(xiàn)狀近年來,電子商務發(fā)展越來越成熟,這種新型的貿(mào)易方式也逐漸成為世界各地的主要貿(mào)易方式之一。所以,電子商務安全信息化也逐漸融入人們的生活,電子商務的安全受到國家政府、專業(yè)人員以及普通消費者的廣泛關注。美國是電子商務發(fā)展最早的國家,也比較發(fā)達,對于電子商務中的信息安全問題的研究與國內(nèi)也有著必須的差異。由于電子商務在美國的發(fā)展時間早,所以電子商務出現(xiàn)的安全問題美國也比我們更早的解決。國外的研究相對于國內(nèi)來說更加豐富,角度更加寬廣,從各個方面保護了電子商務的信息安全。
(一)電子商務的定義電子商務是一種以信息網(wǎng)絡技術為中心的商品貿(mào)易活動;它也能夠被理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)絡上的交易和相關服務活動,即電子、網(wǎng)絡和傳統(tǒng)商業(yè)活動之間的聯(lián)系。電子商務在全世界范圍更廣,一般是指商業(yè)業(yè)務的開放網(wǎng)絡因特網(wǎng)應用服務器,以推廣商業(yè)活動和消費者、網(wǎng)上購物、在線交易和電子商務在線和所有行為、行動和活動,服務活動的綜合金融活動是一種新的商業(yè)活動模式。與此同時,在線營銷是電子商務的一種方式,在進行在線營銷之前,必須制訂一個良好的在線營銷計劃,以促進該計劃的實施。
(二)電子商務的.基本特征電子商務具有以下基本特征:
1、方便性:在電子商務環(huán)境中,客戶能夠完成過去很難完成的、最復雜的商業(yè)活動,不再受到地理區(qū)域的限制。例如,經(jīng)過在線銀行獲得賬戶資金、研究信息等,能夠顯著提高企業(yè)向客戶供給的服務質(zhì)量。在電子商務的商業(yè)活動中,有很多的資源用于發(fā)展和交流,靈活的工作時間,滿足企業(yè)的需要,財政資源和休閑。
2、完整性:電子商務進程能夠管理工作納入處理交易、人工和電子數(shù)據(jù)處理的一個不可分割的一攬子文件,以便不僅僅提高利用率的人力和物力資源,并且rigour系統(tǒng)的運作情景。
3、安全性:在電子商務方面,安全問題是一個至關重要的基本問題,是一個網(wǎng)絡供給解決辦法,酌情顧及安全的機制,例如簽名的加密機制、安全管理、出入控制、防火墻、防病毒系統(tǒng),除其他商業(yè)活動歷來十分不一樣。
電子商務的安全可靠性保護是一項復雜的系統(tǒng)工程,包括人類環(huán)境的安全、基礎設施的安全、系統(tǒng)的安全、邏輯實體的可靠性、安全性評估、安全服務、電子商務應用程序的安全性、用戶安全等。很明顯,這些問題與環(huán)境有關,所以安全可靠性問題可分為技術性的和非技術性的。非技術安全問題能夠加強安全意識培訓,建立和完善安全意識系統(tǒng);技術安全問題能夠經(jīng)過適當?shù)姆椒ń鉀Q,貼合安全系統(tǒng)的等級制度和電子商務協(xié)議。在電子商務中,商業(yè)信息屬于商業(yè)秘密,一旦被盜,損失將是不可估量的,所以信息的安全性將是十分寶貴的。它是電子商務能否順利進行的保障。它影響著人們對電子商務的依靠,影響著電子商務將來的發(fā)展速度。電子商務的安全問題能夠包括以下幾個方面:
(一)信息泄露在電子商務中,信息泄露主要是商業(yè)秘密的泄露。這主要涉及兩個方面:雙方談判的資料被第三方竊取;交易一方向另一方供給的信息,由第三方非法使用。小偷主要經(jīng)過攔截和偷竊來泄露信息。
(二)信息篡改在電子商務中,信息篡改主要表現(xiàn)為商業(yè)信息的真實性和完整性問題。由于計算機網(wǎng)絡安全的威脅和互聯(lián)網(wǎng)的安全隱患,當竊取者掌握了信息的規(guī)律后,經(jīng)過各種技術手段,在網(wǎng)絡上傳輸?shù)男畔⒈恍薷幕騽h除,然后將信息發(fā)送到目的地,從而損害數(shù)據(jù)的真實性和完整性。
(三)信息偽造由于電子商務交易中交易雙方是經(jīng)過網(wǎng)絡進行,所以竊取者一旦掌握了信息的規(guī)律,就能夠在傳輸過程中篡改信息。如果不進行身份認證,竊取者有可能偽造交易對手的身份,破壞交易,破壞偽造的信譽,或者竊取偽造交易的信息。
(四)信息破壞由于計算機網(wǎng)絡本身就容易遭到惡意程序的破壞,隨著計算機病毒的增加,互聯(lián)網(wǎng)為病毒供給了良好的支持。不少病毒和惡意程序直接利用網(wǎng)絡作為自己的“作案”途徑,破壞計算機系統(tǒng)的正常運行,導致電子商務中的信息與文件在傳播過程中被破壞。
(五)泄露個人保密保密對電子商務的雙方都很重要。計算機網(wǎng)絡安全威脅和互聯(lián)網(wǎng)安全風險可能是破壞保密的個人數(shù)據(jù)泄露。
(一)機密性作為一種商業(yè)手段,電子商務是基于一個開放的網(wǎng)絡環(huán)境,它的信息直接包含個人、商業(yè)甚至國家機密。所以,確保電子商務的普遍推廣是為了堅持商業(yè)機密,能夠經(jīng)過加密傳輸文件的方式來預防信息在傳輸過程中被非法篡改、刪除和假冒。
(二)鑒別性在電子商務中,交易雙方都可能是未知的人。所以保障交易雙方身份真實性變得十分重要,需要尋找一種方法來對對方的身份進行鑒別。
(三)完整性與傳統(tǒng)貿(mào)易相比,電子商務減少了許多人工干預,簡化了貿(mào)易過程,并提出了如何確保貿(mào)易伙伴的商業(yè)信息完整性的問題。雙方的誠信直接影響雙方的交易和經(jīng)營方式,維護雙方信息的完整性是電子商務應用的基礎。
(四)有效性電子商務作為一種貿(mào)易形式,以電子票據(jù)代替了傳統(tǒng)的紙張票據(jù),信息的有效性將直接影響個人、企業(yè)甚至國家的聲譽和利益。所以,我們必須防止和解決與網(wǎng)絡故障、編程錯誤、設備故障和計算機病毒有關的風險,以確保數(shù)據(jù)的有效性。
(五)身份認證身份認證指的是交易雙方需要確認對方的身份,確認對方是本次交易的所稱的真正交易方。
本文經(jīng)過對電子商務的安全問題的研究與挖掘,實現(xiàn)了電子商務安全信息化的建設。例如,此刻互聯(lián)網(wǎng)具有安全隱患,技術方面存在漏洞,而電子商務中存在的信息泄露問題、信息篡改問題、信息破壞與偽造問題等直接影響到電子商務交易雙方的利益。為了解決這些問題,我們經(jīng)過對電子商務安全信息化的建設,實現(xiàn)了減少電子商務中的安全隱患,確保電子商務的安全。經(jīng)過確保電子商務的安全來確保交易安全,確保交易雙方信息與利益安全。電子商務安全信息化的建設工作需要構成體系,才能確保電子商務中交易雙方的安全,才能建立一個安全的網(wǎng)絡交易環(huán)境。然而,電子商務安全信息化的建設工作需要很多的技術支持,需要過硬的計算機技術保障,精密的管理技術以及專業(yè)的法律團隊來支持,構成完整的體系來完成對電子商務安全信息化的建設。我相信,在擁有了一套完整的體系之后,我國電子商務的安全問題會越來越少,電子商務安全信息化的建設會發(fā)展的越來越強大,個人、企業(yè)甚至國家的信息安全會得到更好的保障,能吸引越來越多的人加入到電子商務安全信息化中來,促進我國電子商務的發(fā)展,從而提高我國的經(jīng)濟水平。
[5]李彥.電子商務環(huán)境下用戶數(shù)據(jù)的安全管理研究[d].山東:山東師范大學,2012.
電子商務實務論文篇十六
電子商務專業(yè)學生現(xiàn)行的評價標準,往往采用一次終結性考試評價??己朔绞侥J交?、形式化。這種考試評價又是以筆試為主要形式,以分數(shù)為標準,以卷面成績?yōu)橐罁?jù)。這種單一形式難以全面評價一個學生的職業(yè)技能水平,使容易學生失去學習興趣,不利于學生自信心的培養(yǎng),另外不利于學生平時知識量的積累。導致學生對課堂的理論學習和實踐操作過程的要求不嚴格,實踐教學考核流于形式。
1.2考核評價給分較為隨意。
由于電子商務專業(yè)的特殊性,多數(shù)高職院校校外實踐教學基地較少,甚至沒有,只能讓學生自己找單位實踐實習。這種形式的實踐教學方式?jīng)]有教師進行指導,有的實習單位不讓學生上手,僅有看,旁觀而已,甚至有的單位根本不讓學生接觸電子商務崗位,實習后幾乎百分之八十的實習單位給學生的成績都為優(yōu)秀;更有甚者,有的學生沒有參加過一天實踐教學,找熟人隨便在某個單位出具一個實習表現(xiàn)的成績,以至于校內(nèi)指導教師沒辦法相信校外實習企業(yè)的實習鑒定。學生最終的實習成績校內(nèi)指導教師也只能憑感覺給分。
1.3考核評價時間相對滯后。
電子商務實踐教學涉及部門及人員較多,所以大多以事后即實踐教學結束后回收的實踐報告為考核依據(jù)。電子商務實踐教學目的在于提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,對學生考核的滯后,無法構成實踐教學的及時反饋和互動,使學生在學習期間不能夠及時得到矯正性信息;不利于提高學生的實踐能力,達不到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的預期效果。
2.1改革考核評價資料,加大對技能的考核。
由于學生實踐時間和經(jīng)驗相對較少,傳統(tǒng)的考核資料大多只是選取部分項目進行考核,難以實現(xiàn)電子商務課程循序漸進、由淺及深的`實踐性教學的目的,對學生掌握實踐性知識起不到應有的作用,電商平臺的應用也不廣泛。高職院校電子商務專業(yè)應當突出對學生崗位技能的培養(yǎng),考試資料的多元化,能夠起到導向教學的作用,促進在一般課堂教學中貫徹實踐性教學的思想,重視技能教學,改善教學模式和方法,注重全面資料的考核,理論和實踐相結合。另外,實踐教學成績考核資料應與相關考試掛鉤,在畢業(yè)之前,能夠讓學生去電商平臺進行實踐操作,學會應用相關軟件,建立網(wǎng)頁,制圖等等,與專業(yè)和工作相關的學習實踐,讓學生在邁出校門的時候能夠真正掌握電子商務的相關理論,并能夠很好的應用到實際工作中去。
2.2拓寬考核評價資料,提升學生綜合能力。
在評價資料選擇上,向多樣化和綜合化方向探索,采用無標準答案的問題,著重評價學生的自我管理能力、自學能力、與人溝通合作能力、解決不足和完成任務能力、知識遷移能力、信息的截取能力,以及參與意識,不斷增強學生的自信心和學習的主動性等,突出跨學科、跨領域,強調(diào)考核資料的綜合性。實踐教學中除了要關注學生實踐成果外,更要鼓勵學生經(jīng)過各種方式獲取完成任務所需的信息,如社會調(diào)查、上網(wǎng)搜索、去圖書館查找相關素材、走訪調(diào)研等,鍛煉學生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力。
2.3設計多元化考核方式,突出電子商務的專業(yè)性。
設計靈活多樣的考核方式和評價方法,根據(jù)實踐項目的不一樣特點,采取多樣化的評價方法設計靈活多樣的考核方式和方法,根據(jù)實踐項目的不一樣特點,采用多樣化的評價方法。將結果評價、課堂記錄、學生座談、統(tǒng)一考核、卷面考試、調(diào)研報告、課后作業(yè)、項目設計、綜合成果展示、口頭提問、知識競賽、情景模擬實操等方法進行組合,綜合評價,以引導和促進學生的自己培養(yǎng)能力。評定成績的時間應靈活多變,不以學期、班級為限制,以實際課程中所含職業(yè)技能資料而定;變原有的階段式考核為過程考核,做到實踐教學考核全程化。為了激勵學生參加各種技能考試,參加各種電子商務大賽,增長見識的同時,獲獎的同學采用必須的鼓勵政策,相關課程成績可直接評定為合格。
2.4轉(zhuǎn)變教師單一評價,延伸評價主體。
評價學生成績的主體應包括授課教師、實踐指導教師、學生在實訓小組的同學,這樣能夠比較全面地考查學生的職業(yè)技能。在這眾多的考核主體中還是以每個實訓環(huán)節(jié)的專任教師為主,其他評價主體為輔,全面考查學生的稱職情景,以評定學生職業(yè)技能的高低。此外,還應當參考學生的自我評價,要求每個情境的學習任務完成后,學生必須完成類似述職報告的作業(yè),對完成的這段實訓工作進行總結,這也有利于促進學生在自我總結中不斷提高自我的職業(yè)能力。
2.5校企共同制訂考核標準,建立多元化實踐評價體系。
長期以來,高職電子商務教育與其他形式的教育一樣,以在校學習為本。教學資料方面雖然也有實踐教學,但都是在學校里進行。所以,學校本位的教學資料和學習方式與實際的企業(yè)電子商務實務及需要還有相當大的差距。企業(yè)為學生供給了完備、真實的工作及實訓環(huán)境,充足的實訓耗材,完善的實訓設施、使學生職業(yè)技能鑒定所需的訓練、考核得以充分落實。職業(yè)能力評價由學校根據(jù)學生所開設課程,在學生參加與課程有關的勞動崗位培訓后,由學校及培訓單位的相關人員共同對學生進行考核,重點測試學生是否已到達課程所確定的職業(yè)能力目標。學校在制訂電子商務實踐教學考核評價體系時,應爭取得到企業(yè)的參與與支持,將企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的機制與學校評價體系結合起來,共同制訂出合理的多元化評價體系。
電子商務實務論文篇十七
我國政府高度重視農(nóng)村電子商務發(fā)展。近幾年我國農(nóng)村電子商務迅速成長,已經(jīng)由成長期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電子商務要保持可持續(xù)發(fā)展,關鍵就是培養(yǎng)人才?;诮逃┙o側結構性改革,對農(nóng)村電子商務人才培養(yǎng)模式進行探討。
2017年11月11日,央視財經(jīng)頻道聯(lián)合中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院,發(fā)布了《2017中國電商年度發(fā)展報告》。報告指出,這幾年我國農(nóng)村電子商務迅速成長,已經(jīng)成為2017年我國電子商務的璀璨之星。這份沉甸甸的報告列出了一串閃亮的數(shù)字。截至2016年年底,農(nóng)村網(wǎng)店達832萬家,帶動就業(yè)人數(shù)超過2000萬人。2017年1~9月,農(nóng)村實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額8361.4億元,約占全國網(wǎng)絡零售額的17.14%。同比增長38.3%,高出城市5.6個百分點。我國政府高度重視農(nóng)村電子商務發(fā)展。2016年我國各部辦委局先后出臺40余個與農(nóng)村電商相關的政策文件。2017年中央一號文件明確指出“推進農(nóng)村電商發(fā)展”。近幾年,農(nóng)村電商一直保持高速增長,成為不少地方經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。農(nóng)村電子商務已經(jīng)由成長期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電商在蓬勃發(fā)展的同時,出現(xiàn)了一系列問題。比如:農(nóng)村信息基礎設施建設滯后、農(nóng)村電商人才缺乏、農(nóng)村物流基礎設施薄弱、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系不夠健全、農(nóng)村電商法律法規(guī)有待完善等。由于企業(yè)本身的商業(yè)模式有缺陷或者營銷環(huán)節(jié)混亂,采購兄弟、后廚網(wǎng)、慢品時光、卡卡鮮、菜管家、美味七七、果食幫等一批農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)先后出現(xiàn)虧損和倒閉。農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)同質(zhì)化競爭的問題比較突出,電商園區(qū)與物流園區(qū)重復建設的現(xiàn)象比較嚴重,農(nóng)村電商已經(jīng)由藍海變成了紅海。農(nóng)村電商要保持可持續(xù)發(fā)展,重中之重就是培養(yǎng)人才。為了加速農(nóng)產(chǎn)品上行,構建完整的農(nóng)村電商生態(tài)圈,產(chǎn)品開發(fā)、推廣運營、渠道延伸、公共服務、物流配送、媒體宣傳與市場規(guī)范等領域都需要大量的人才,尤其需要了解農(nóng)村、熟悉電商、經(jīng)營有道的高端復合型人才。近20年來,我國電子商務產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。特別是近幾年,行業(yè)競爭格外激烈。元旦、五一、“雙十一”……,每個節(jié)日都成了電子商務企業(yè)沒有硝煙的戰(zhàn)場。電子商務企業(yè)競爭勝負的核心因素是人才。隨著電子商務在農(nóng)業(yè)領域的不斷拓展,我國農(nóng)村電子商務人才需求旺盛。我國很多院校先后開設了電子商務專業(yè)。截止到2010年,教育部共批準339所學校設立了電子商務本科專業(yè),650多所學校設立了電子商務??茖I(yè),每年為社會培養(yǎng)數(shù)萬名電子商務人才。但是出于招生和就業(yè)的考慮,很少有高校開設農(nóng)村電子商務專業(yè),面向廣大農(nóng)村培養(yǎng)農(nóng)村電子商務人才。農(nóng)村電子商務人才供需矛盾突出,所以有必要進行教育供給側結構性改革,以破解農(nóng)村電子商務人才匱乏的窘境,促進農(nóng)村電子商務市場的繁榮。
目前很多高校電子商務專業(yè)培養(yǎng)方向模糊,培養(yǎng)目標不明確,對學生的就業(yè)方向沒有清晰的界定。概括起來,高校電子商務專業(yè)的培養(yǎng)方向主要有兩類:一類傾向于網(wǎng)站建設、網(wǎng)頁設計等相關技術的培養(yǎng);另一類傾向于網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡客服相關商務活動的培養(yǎng)。課程設置與農(nóng)村電商業(yè)務的實際需求脫節(jié)。這種模式培養(yǎng)出來的學生不了解農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品,不了解農(nóng)業(yè)經(jīng)營的特點和過程,不能順利開展農(nóng)村電子商務的相關業(yè)務。經(jīng)濟新常態(tài)下高校專業(yè)設置要能夠滿足經(jīng)濟發(fā)展的需求,鼓勵條件成熟的部分高校開設農(nóng)村電子商務專業(yè)。
2.1探索訂單式培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式。
農(nóng)村生活條件相對艱苦,從業(yè)人員薪酬相對較低,很多學生對農(nóng)村及農(nóng)村電商不夠了解,真正愿意下鄉(xiāng)的電商人才并不多。面對人才缺口,我們要采取行之有效的解決措施。我國有2800個縣,70萬個行政村,180萬個自然村,不同地區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式各有千秋。高校在做出開設農(nóng)村電子商務專業(yè)的決定之前要先進行市場調(diào)研。對省內(nèi)各縣、村的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)村電商企業(yè)及關聯(lián)企業(yè)進行詳細的市場調(diào)查,針對崗位需求進行課程設計。在政策配套比較完善的地區(qū),政府適當?shù)亟o予政策傾斜,鼓勵有共同需求的電商企業(yè)、相關機構對本地農(nóng)村生源聯(lián)合進行訂單式培養(yǎng),吸引更多的農(nóng)村學子大學畢業(yè)回到家鄉(xiāng)參與農(nóng)村電子商務建設。學校與企業(yè)簽訂聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議,為企業(yè)量身定做培養(yǎng)技能應用型人才。從學生進校起,學校和企業(yè)共同對學生的就業(yè)崗位與職業(yè)生涯進行合理規(guī)劃,共同制定人才培養(yǎng)方案和構建課程體系。高校與企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,聯(lián)手打造教學團隊,聯(lián)手建設實訓基地,共同為社會培養(yǎng)留得住、用得上的新型農(nóng)村復合型人才。
2.2嘗試現(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式。
在農(nóng)村電子商務氛圍比較活躍的地區(qū),得到政策支持的高??梢試L試現(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式?,F(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式是技能人才成長的有效通道,是對訂單式人才培養(yǎng)模式在內(nèi)涵上的延伸。這種培養(yǎng)模式由學校和對口企業(yè)聯(lián)合招生,由學校和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案,學徒具有企業(yè)員工和職業(yè)院校學生的雙重身份。2014年國家頒布的《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國發(fā)[2014]19號)指出,要“開展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學徒制試點,完善支持政策,推進校企一體化育人?!爆F(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式可以結合學校特點因地制宜地進行創(chuàng)新。云南工商學院現(xiàn)代學徒制的試點工作可以給我們提供一些借鑒。云南工商學院組建了卓越學院,選拔部分優(yōu)秀同學組成試點班。針對市場上的緊缺崗位及高薪崗位的崗位需求設置相應課程。按照真實的.辦公環(huán)境、真實的項目訓練、真實的項目壓力、真實的項目經(jīng)理、真實的項目團隊、真實的項目實驗室等“六真”原則營造真實的企業(yè)環(huán)境。師生每月共同參與一個真實項目,并且項目由小到大,由淺入深,以積累實際工作經(jīng)驗。通過高標準嚴要求的強化訓練,可以讓學生在就業(yè)階段實現(xiàn)從學校到企業(yè)的快速過渡。
為了培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)和團隊合作精神,教學過程要以工作任務為導向,開展項目教學。項目教學以學生為中心,以項目為載體,讓學生在學中做、做中學,并且和學生進行密切的教學互動。開展項目教學模式的第一步是確定項目任務。項目任務明確以后,就要圍繞任務目標設計具體的教學內(nèi)容。全班同學分成若干小組,互相協(xié)作。第二步是就制定并實施項目計劃。一個完整的項目計劃可以分為若干不同的學習情境。小組成員密切配合,按照計劃實施項目。第三步是就項目完成并進行評價。先由各組之間進行互評,接著是每個小組對本組的成功之處與不足之處進行自評,最后由教師進行點評。參與點評的同學要客觀、真誠。被點評的同學要虛心、平和。對于點評中不合適的地方,大家以包容的心態(tài)相互溝通。教師要時刻關注學生是否在有效地學習,鼓勵學生勇于發(fā)言、積極探索,全方位地調(diào)動學生的積極性。
“百年大計,教育為本。教育大計,教師為本?!睅熧Y是影響農(nóng)村電子商務人才培養(yǎng)的關鍵因素。教師除了要具備扎實的理論知識,還必須具備一定的實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能。目前承擔農(nóng)村電子商務人才培養(yǎng)工作的師資力量主要有電子商務專業(yè)教師和接受電商培訓的農(nóng)學專業(yè)教師。前者農(nóng)業(yè)理論知識欠缺,后者電子商務技能薄弱。打造一支數(shù)量適當、結構合理、業(yè)務精良的師資隊伍是成功開展農(nóng)村電子商務教學的關鍵??梢圆扇∫韵麓胧﹣砑訌娹r(nóng)村電子商務師資隊伍建設:
(1)給教師提供條件到農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)園進行頂崗實踐和項目合作;
(2)聘請在農(nóng)村電子商務領域有豐富經(jīng)驗的專家做兼職教師;
(3)聯(lián)合電子商務領軍企業(yè)對教師進行農(nóng)村電子商務業(yè)務培訓;
(4)建立科學有效的教學質(zhì)量考核體系。傳統(tǒng)的電子商務專業(yè)教材不能完全滿足農(nóng)村電子商務專業(yè)的教學需要。農(nóng)村電子商務專業(yè)可以組織行業(yè)專家和專業(yè)教師,結合農(nóng)村電子商務行業(yè)發(fā)展,根據(jù)技術領域和職業(yè)崗位群的任職要求,編寫內(nèi)容實用先進的農(nóng)村電子商務專業(yè)教材。
農(nóng)村電子商務融合產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷推廣、物流配送和公共服務等多個領域,需要學生有很強的實踐能力。為了讓學生開拓視野、了解行業(yè)前沿信息,可以不定期地邀請農(nóng)村電子商務企業(yè)資深人士到學校舉辦專題講座。同時,根據(jù)教學安排組織學生到農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)園進行實地考察。頂崗實習基地建設是農(nóng)村電子商務實踐教學體系的重要一環(huán)。高校農(nóng)村電子商務專業(yè)要服務地方經(jīng)濟,以就業(yè)為導向,加大頂崗實習基地的開發(fā)建設力度。學校要同阿里巴巴、京東等電商龍頭企業(yè)以及電商孵化平臺和淘寶村鎮(zhèn)等緊密合作,建設農(nóng)村電子商務專業(yè)實訓實習基地,為學生搭建更多的實踐平臺。高校要進行教育供給側結構性改革,立足地方經(jīng)濟,助力農(nóng)村電子商務發(fā)展,培養(yǎng)“就業(yè)能稱職、創(chuàng)業(yè)有能力、深造有基礎、發(fā)展有后勁”的農(nóng)村電子商務人才。
[1]黃黎燕.職業(yè)院校電商人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與對策—以江蘇城市職業(yè)學院張家港辦學點為例[j].蘭州教育學院學報,2017,33(3):125-126.
[2]李占文.關于中高職教育銜接問題的再認識[j].遼寧高職學報,2014(7):6-7.
[3]周俊.構建體系、激發(fā)活力、提高質(zhì)量加快推進現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展—《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》解讀[j].江蘇教育研究2014(21):5-11.
電子商務實務論文篇十八
隨著科技的提高和時代的快速發(fā)展,電子商務對居民的生活影響越來越大。隨著網(wǎng)絡的普及,電商不僅僅流行于城市,更是深入農(nóng)村,與農(nóng)村的生產(chǎn)、經(jīng)營、消費、生活都緊緊相關。農(nóng)村電商的資料主要涉及農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售和網(wǎng)上消費,其重點是使用網(wǎng)絡等科技信息技術,為農(nóng)民供給消費、銷售、其他電子服務等電子商務活動。電商與農(nóng)村的結合,改變了農(nóng)村生活模式,提高了農(nóng)民生活水平,推進了農(nóng)村經(jīng)濟的高速發(fā)展,為農(nóng)村及社會帶來了巨大的變化。本文將就電子商務對農(nóng)民消費行為的影響進行必須的探討。
最近幾年隨著城市化建設和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,弄明的消費能力有著顯著提高。自2014年國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)證明,城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民消費比例約2:1?!吨袊?jīng)濟生活大調(diào)查》發(fā)布的當時數(shù)據(jù)一樣說明,從城鄉(xiāng)兩者差異上看,在預計要買產(chǎn)品和服務種類和順序上,城市和農(nóng)村差別慢慢在減小。目前農(nóng)民消費能力正在不斷地提高,消費空間和形式也發(fā)生了變化。在電商流行地背景下,農(nóng)村電商時代已經(jīng)到來,農(nóng)民消費已在國民總消費中占有重要一席之地,為我國的gdp增長做出重要貢獻。
首先在農(nóng)業(yè)方面,國家一向倡導支持三農(nóng)的政策。加快農(nóng)村經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,加速農(nóng)業(yè)發(fā)展的改革創(chuàng)新,使得農(nóng)業(yè)工作更加科技化、現(xiàn)代化,提高農(nóng)業(yè)的產(chǎn)量和質(zhì)量,從而到達扶持農(nóng)村發(fā)展,改善農(nóng)民生活的初衷。在電商方面,國家也投入了很多資源為電商,包括跨境電商供給良好的發(fā)展環(huán)境。近年來各地政府紛紛建立了電商園區(qū),給電商企業(yè)供給較便宜的經(jīng)營場所,更好的辦公環(huán)境,給予各類減稅退費政策,更有針對性的幫忙和補貼,盡可能地為電商企業(yè)降低經(jīng)營成本,提高利潤,來到達鼓勵和支持電商行業(yè)的目的。而農(nóng)村電子商務的發(fā)展正是在這樣兩項利好的大背景下,孕育而生,高速發(fā)展,正改變著農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的結構。政府不僅僅從政策、財力、技術等多個維度進行對農(nóng)村電子商務的支持,更是引導優(yōu)秀的企業(yè)、市場的資金去關注、投資農(nóng)村電商的發(fā)展,以求能有更多更好的合作來到達多方共贏的效果。例如阿里巴巴、京東電商等國內(nèi)主流電商平臺也紛紛響應國家的號召,走進村落與農(nóng)民合作,選擇優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,為其包裝營銷,將物美價廉的農(nóng)產(chǎn)品帶出大山,帶進更多地城市。優(yōu)秀電商平臺的到來,打通了農(nóng)產(chǎn)品銷售的銷售渠道、物流鏈,構建了一座連接城鄉(xiāng)的橋梁。將好的農(nóng)產(chǎn)品帶到了城里,也給農(nóng)村帶來了收入;豐富了城里的物資和生活,同時改善了農(nóng)村的經(jīng)濟面貌,從中平臺也能所以獲利,實現(xiàn)了多贏的局面。并且第三方運營及物流平臺的出現(xiàn),也使得這個產(chǎn)業(yè)更加的規(guī)范、高效,到達必須的規(guī)模經(jīng)濟。電子商務的發(fā)展趨勢轉(zhuǎn)向農(nóng)村是受國家政策的大力支持,電子商務的繁榮發(fā)展促使農(nóng)村產(chǎn)業(yè)開始改朝換代,農(nóng)民消費模式煥然一新,跟隨時代的變化,才能使農(nóng)民賺到更多的錢,消費更多的產(chǎn)品,推動城鄉(xiāng)一體化進程。眾多大型電商平臺加大在農(nóng)村的投入,農(nóng)村電子商務的產(chǎn)業(yè)集聚效應明顯并且效果顯著。農(nóng)村電子商務的產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善,到達了必須的規(guī)模效應。
農(nóng)民的行為和農(nóng)村的發(fā)展及農(nóng)業(yè)的發(fā)展密切相關。我國經(jīng)濟、政治、文化、社會各個方面快速發(fā)展,自以家庭聯(lián)產(chǎn)承包職責制為標志的農(nóng)村經(jīng)濟體制改革以來,社會方方面面都發(fā)生了巨大的變化。在這種情景下,農(nóng)民的生活習慣、思維方式也發(fā)生相應的變化。隨著城鄉(xiāng)差距的縮減,農(nóng)民的生活也不再千篇一律,大家雷同,而是變得豐富多彩,更加多元開放。
(一)思想變化農(nóng)民的思想變化一方面源于外出打工的人多了,帶回來新鮮的事物,新鮮的消息影響著他們。另一方面,智能手機和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得城鄉(xiāng)之間信息的流通性更好了,便于他們更加方便快捷地獲取最新的資訊,了解最新的潮流。以往農(nóng)民的思想過于保守,這與其相對封閉的生活作息有必須關聯(lián)。傳統(tǒng)的農(nóng)耕生活、小范圍內(nèi)自給自足的生活也許就是他們追求的一切。并且信息的流通使得他們接觸到了更多地事物,使得他們發(fā)生了改變。此刻他們也重視教育,愿意理解新的事物,更加開放包容,愿意學習并理解外界的新鮮事物。同時他們也表現(xiàn)出很多優(yōu)秀的品質(zhì),吃苦耐勞、堅韌不拔、勤儉節(jié)儉。
(二)消費變化農(nóng)民的消費行為受其經(jīng)濟條件的影響,相比城市而言具有滯后性。農(nóng)民的消費不僅僅受限于經(jīng)濟能力,還受限于消費的渠道和購買的成本,尤其是一些偏遠山區(qū)。農(nóng)村消費水平相對落后,消費結構不合理,恩格爾系數(shù)較高。自給自足的生活方式同時限制了必須的消費。消費觀念保守,導致消費行為的拘束。然而他們的品質(zhì)和產(chǎn)品優(yōu)勢使得其在電商活動中占得必須優(yōu)勢,提高了其收入。另外電銷產(chǎn)品的便利及價格優(yōu)勢也為他們打開了新的、更優(yōu)的消費渠道。所以他們的消費觀念和消費行為也發(fā)生了巨大改變。
(一)有利影響。
1.消費觀念轉(zhuǎn)變,完善消費渠道,改變消費結構。農(nóng)民在食品消費中的支出比重變低,其他生活用品,精神消費用品,甚至一些奢侈品的.消費比例增多,慢慢注重精神文化相關的消費。農(nóng)村家庭也開始購買汽車、高端手機等輕奢品,不僅僅改善了生活,更進一步拉近了與城鎮(zhèn)和城市生活的距離。他們的消費行為趨向于城市居民,有了更多的資金,用于投資理財。消費不再局限于一般的家庭生活必需品的開支,交際開銷增多,旅游消費增多,消費結構趨向于多元化。
2.電商帶來的消費改變帶動了農(nóng)民社會行為方式的改變。隨著農(nóng)業(yè)電子商務化后,農(nóng)村的經(jīng)濟大幅改善,農(nóng)民的收入大幅提高。已經(jīng)滿足基本生存需求的他們也漸漸地加入到了社交活動中去。更多的娛樂生活豐富著他們的精神世界。同時也開始緊隨潮流,學習知識,學習政治,學習法律,以提高自己的素養(yǎng),來更好了迎接新的生活,去更好地融合在新的環(huán)境里。像馬斯洛需求理論里說的那種,人一般情景下僅有解決了更基礎的需求后,才會去追求下一層次的需求。農(nóng)業(yè)電商給弄明帶來的經(jīng)濟狀況的改變,也使得農(nóng)民提升了自己的需求層次。
3.電商帶來的消費改變也弱化了農(nóng)村封建思想,農(nóng)民思想水平不斷提高。農(nóng)村電商的發(fā)展推動了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活富足了,不僅僅追求的物質(zhì)滿足到達了,精神世界也有了不一樣的追求。傳統(tǒng)重男輕女,多生多育的思想也發(fā)生了變化。更加注重自身當下的生活品質(zhì),優(yōu)生優(yōu)育,注重培養(yǎng)。不再寄期望于數(shù)量來改變命運,而是經(jīng)過質(zhì)量來改變后代的命運。除了自給自足,還進行必須的消費,生活上不再那么節(jié)儉,鄰里間的互動加強。對于知識的渴望增強了,電商需要懂電腦,懂網(wǎng)絡,懂得更好地融入外面的世界,這迫使農(nóng)民更加的開放,更加的包容,不斷地理解新事物,不斷地學習。
4.電商帶來的消費改變同時反向地影響著生產(chǎn)經(jīng)營。消費需求的增加,進一步推動著農(nóng)民對賺錢的渴望。從前,農(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品要么是收購商團體收購,或者是自己拿到當?shù)厥袌錾先ベu,經(jīng)營銷售方式比較單一。每年賺取的利潤比較微薄,也只夠生活費而已,有時辛苦一年甚至沒有收入。自從電子商務被推廣以來,農(nóng)民能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)與經(jīng)營一體化服務,不再需要辛苦地將農(nóng)產(chǎn)品拉到市場上去賣,而是能夠直接放在電商平臺上銷售,高效的運營和物流平臺為農(nóng)戶節(jié)省了很多的時間,快銷的渠道也為農(nóng)戶們剩下了不少倉儲成本。并且也有企業(yè)抓住了商機,成立了第三方的運營平臺,專門服務于農(nóng)產(chǎn)品的集中收購,集中運輸,集中配送。這種規(guī)模經(jīng)濟地運營模式既給農(nóng)戶們帶來了便捷,同時也降低了他們的物流成本,使得農(nóng)業(yè)電商這個產(chǎn)業(yè)更加的細分,更加的“術業(yè)有專攻”。此外還有一些企業(yè)會供給一些高新科技的設備,經(jīng)過教學、指導,最終租賃的方式,來提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效率和質(zhì)量,既幫忙了農(nóng)戶,也為自己創(chuàng)收。也有一些金融企業(yè)為農(nóng)戶供給必須的融資幫忙。多樣化、有針對性的金融貸款服務也加速著農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展。
(二)消極影響。
1.電商帶來的消費改變使得農(nóng)民思想觀念轉(zhuǎn)變,人情消費增多。人有錢了,極易自我膨脹,心態(tài)就會變的不一樣,大家鄰里之間又好面子,誰家有喜事,蓋房子都擺大排場,人情消費急劇增加。村民的思想不再那么淳樸,有錢就會想更有錢,男女青年的婚姻觀也發(fā)生變化,會產(chǎn)生各方面的物質(zhì)要求,不再簡單地追求男耕女織。人心變得復雜,純潔的鄉(xiāng)風被利益改變了氣息。
2.電商帶來的消費改變使得農(nóng)民攀比消費興起,激起不良嗜好。突然增加的收入,使得本來收入不高的農(nóng)民有了一種前所未有的快感,本來思想層次就不高的他們虛榮心會開始作祟,花錢可能大手大腳,消費改善的同時又少了原有勤儉持家的品質(zhì)。總的來說農(nóng)村電子商務處于一個高速發(fā)展的階段,政府的支持,全民的參與,改善了農(nóng)民生活,改變了農(nóng)民的生產(chǎn)及消費方式,推動了農(nóng)村的發(fā)展,推進城鄉(xiāng)一體化進程。農(nóng)村電子商務應在政府政策的指引下,在市場經(jīng)濟的導向下,更穩(wěn)健更好地發(fā)展,為農(nóng)民帶去真正的福音。
[1]劉紫悅.電子商務背景下我國農(nóng)民合作社發(fā)展研究[d].曲阜師范大學,2016.
[3]王樂.農(nóng)村電商改變的不只是生活[j].植物醫(yī)生,2017,30(3):77.
電子商務實務論文篇十九
城鄉(xiāng)之間的經(jīng)濟差距引起了人們的廣泛關注,電子商務被認為是振興農(nóng)村經(jīng)濟的重要手段。本文列舉并分析了兩個電子商務應用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和商店的例子,闡述了在農(nóng)村開展電子商務的必要性和可行性,最后對電子商務在農(nóng)村的發(fā)展做了展望。
根據(jù)國家統(tǒng)計局于今年4月28日發(fā)布的《第六次全國人口普查主要數(shù)據(jù)》,我國農(nóng)村人口為67415萬人(占50.32%),農(nóng)村市場潛力非常巨大。眾所周知互聯(lián)網(wǎng)可消除由于地理位置而帶來的不利因素。在這種情況下,電子商務有三個特點:緩解地理劣勢、擴展市場規(guī)模、給城市和農(nóng)村提供了公平的競爭環(huán)境。在虛擬的市場里,商店的地理位置和規(guī)模大小都不重要。因此,利用在互聯(lián)網(wǎng)中可以進行產(chǎn)品交易或者虛擬物品交易的特性,電子商務具備相當大的潛力來振興農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)。借助電子商務平臺,不但可提高農(nóng)產(chǎn)品種植地的知名度,還可拓寬銷售渠道、擴大銷售市場。
電子商務(e-commerce)被視為web2.0環(huán)境下ite的一種代表。在web2.0出現(xiàn)之前,電子商務這個產(chǎn)業(yè)對于大型公司而言是一件“奢侈品”,因為它們必須有能力建造電子商務平臺。在web2.0環(huán)境中,構建電子商務平臺的初期費用顯著下降。因此,電子商務已經(jīng)逐漸滲透到小型或微型產(chǎn)業(yè)以及地理條件不利的地區(qū),比如浙江舟山群島。按照這一趨勢,在未來的時間里,電子商務會是商業(yè)交易的一種主要手段。在所有的電子商務活動中,最顯著的增長點是b2c(商家對客戶)和c2c(客戶對客戶)交易。中國商務部信息化司司長李晉奇今年5月在“中國電子商務成長高峰論壇”上披露:“2010年中國電子商務交易總額超過了4萬億人民幣”。電子商務在提高資源配置效率、帶動創(chuàng)新就業(yè)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。數(shù)據(jù)顯示,近年金融危機中未應用電子商務的企業(yè)陷入困境的比例高達84.2%,而運用電子商務的企業(yè)僅為16.8%,兩者相差5倍。
1.中國絲綢之鄉(xiāng)——桐鄉(xiāng)。
在浙江桐鄉(xiāng),有無數(shù)在網(wǎng)上賣絲綢制品的商店。在管理工作上,他們開發(fā)有吸引力的商品(如透氣保暖的蠶絲被、舒適的真絲衣褲)、制作漂亮和智能化的網(wǎng)站、贈送小禮品并客氣地回復客戶的郵件等。使得他們的銷售量變得越來越大,這些絲綢店在淘寶商城上也做得非常出色。網(wǎng)上絲綢店的銷量往往比實體店的銷量大得多。
大眾媒體,如咨詢網(wǎng)站、雜志,反復地介紹這些商店和絲綢產(chǎn)品,有效地提升了這些店在市場上的知名度,吸引許多新的顧客來購買。雖然支付給這些大眾媒體的費用很低,但起的作用非常大。
絲綢店除了通過b2c或c2c的方式把商品賣給普通客戶外,還可賣給其它商店或公司。一個公司如果要尋找一個絲綢店,可以通過互聯(lián)網(wǎng)先了解商店的信譽,并直接詢問商店里的商品,再與其簽訂批量訂購商品的合約。從管理角度來看,b2b(商家對商家)業(yè)務的拓展可分散商店的風險。
品牌認可度是企業(yè)成功最重要的因素之一。對于農(nóng)村產(chǎn)業(yè),在市場的認可方面往往比城市的競爭對手少。b2c、c2c或者b2b等電子商務模式極大地拓展了農(nóng)村產(chǎn)品的市場,提升了當?shù)禺a(chǎn)業(yè)的知名度。因此,電子商務活動本身給農(nóng)村產(chǎn)業(yè)提供的獨特的廣告機會。
2.本地網(wǎng)上商城。
在因特網(wǎng)上有各種各樣的的網(wǎng)上商城,有些商場管理的店鋪隸屬于特定地區(qū)、領域或類型的企業(yè)。多數(shù)情況下,它們的規(guī)模相對較小,這與大型綜合網(wǎng)上商城不同(如“亞馬遜”、“京東商城”、“淘寶商城”)。
“安溪鐵觀音茶葉原產(chǎn)地直銷平臺”是農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)上商城之一。所有加入網(wǎng)上商城的商店,在福建安溪縣都擁有他們自己的實體店,并且它們都是小型或是微型的商店,這種情況表明了建立網(wǎng)上商城的目的:網(wǎng)上商城為它們提供了簡單實施b2c的機會,盡管它們都是農(nóng)村小型商店,且不知道什么是電子商務。
網(wǎng)上商城可促進網(wǎng)絡上商店之間結盟和合作。例如,有三個獨立的本地網(wǎng)上商店:一個賣茶葉,一個專賣禮品盒和婚慶用品,還有一個專賣瓷器。實際上,茶葉店可以采用禮品店的禮盒來包裝茶葉,還可向瓷器店訂購茶具。如此,顧客的選擇余地就會增大,也就更愿意來購買茶葉,茶葉的附加價值也就提高了。雖然這三家店都在相同的區(qū)域且都有優(yōu)質(zhì)的商品,在過去,它們并沒有與其他本地商店合作的意識,也沒有收集管理資源的能力、開發(fā)新產(chǎn)品的'技術以及在網(wǎng)上銷售的經(jīng)驗,但有了本地網(wǎng)上商城的協(xié)調(diào),便使這種合作成為可能。因此,電子商務可促進本地小企業(yè)、小商店的合作,提高創(chuàng)新能力,進而降低成本、提升商品的附加價值。
本文通過兩個案例說明了在農(nóng)村開展電子商務的必要性和可行性。電子商務不僅可拓展農(nóng)產(chǎn)品市場、提升農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的知名度,還可促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)合作、提高農(nóng)村的創(chuàng)新能力進而帶動農(nóng)村生產(chǎn)力的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展以及電子商務平臺的普及,農(nóng)民進入電子商務領域的門檻越來越低。為了避免再次出現(xiàn)今年4月蔬菜價格暴跌所導致的巨額經(jīng)濟損失、為了提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的創(chuàng)造力和競爭力、為了拓寬農(nóng)村商店的進貨渠道,在農(nóng)村開展電子商務是可行的也是必然的,它具有廣闊的發(fā)展前景,是電子商務潛在的最大增長點。
電子商務實務論文篇一
1、資產(chǎn)減值的經(jīng)濟實質(zhì)。
資產(chǎn)是會計的重要要素之一,幾乎所有的會計要素都直接或間接與其相關。在我國《企業(yè)會計準則——基本準則》將資產(chǎn)定義為:“資產(chǎn)是企業(yè)擁有或者控制的能以貨幣計量的經(jīng)濟資源,包括各種財產(chǎn)、債權和其他權利”,這一定義沒有真正反映資產(chǎn)的質(zhì)量特征,忽略了作為企業(yè)資產(chǎn)的最基本性質(zhì),即資產(chǎn)應當是“預期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益”。其直接的后果是,企業(yè)擁有或者控制的資源不能再給企業(yè)帶來未來經(jīng)濟利益,但因其符合資產(chǎn)定義而仍然作為企業(yè)的資產(chǎn)在資產(chǎn)負債表上列示,造成企業(yè)虛增資產(chǎn),虛增利潤,對外提供的財務會計報告所反映的信息也失去了真實性。前幾年出現(xiàn)的中農(nóng)信、廣國投、海發(fā)行事件,就是最好的證明。
《企業(yè)會計制度》采用了《企業(yè)財務會計報告條例》中的概念,對資產(chǎn)進行了重新定義,“資產(chǎn)是指過去的交易、事項形成并由企業(yè)擁有或者控制的資源,該資源預期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益”。按照資產(chǎn)的這一不可或缺的特征,不具備可望給企業(yè)帶來未來經(jīng)濟利益流入的資源,則不能確認為企業(yè)的資產(chǎn),也不能作為資產(chǎn)繼續(xù)反映在資產(chǎn)負債表中。
既然資產(chǎn)是預期的未來經(jīng)濟利益,那么,當企業(yè)資產(chǎn)的賬面成本高于該資產(chǎn)預期的經(jīng)濟利益時,會計記錄和反映這一筆資產(chǎn)減值損失是合理和恰當?shù)?,這就是資產(chǎn)減值的經(jīng)濟實質(zhì)。
2.資產(chǎn)減值會計產(chǎn)生與會計觀的關系。
世界范圍內(nèi)存在兩種主流會計觀:受托責任觀和決策有用觀。德日等國基本持會計受托責任觀。受托責任觀認為,管理當局是委托人授權控制其部分財務資源的受托人,管理當局不但負有誠實地管理好委托人資金的責任,而且負有為委托人的利益全力以赴開展經(jīng)營活動的責任,這些責任就被稱為受托責任。受托責任觀是事后概念,在訂立或執(zhí)行契約時一般利用會計信息的反饋價值(歷史信息)而不是其預測價值,側重現(xiàn)實利益關系人之間的利益協(xié)調(diào),強調(diào)歷史成本計量,強調(diào)會計信息的.可靠性,強調(diào)最后利潤數(shù)據(jù)的確定。在受托責任觀下,它要求資產(chǎn)計量從信息提供者的角度出發(fā),盡可能客觀、可靠,因而資產(chǎn)計量傾向于采用歷史成本計量屬性。
會計決策有用觀是建立在美國公司治理結構基礎上的。決策有用觀認為,會計信息主要為市場投資者服務,現(xiàn)在的和潛在的投資者利用財務報告數(shù)據(jù),通過各種評估模型來分析公司的內(nèi)在價值,評估投資的風險程度,從而做出投資決策。決策有用觀是事前概念,即會計信息需要披露前瞻性數(shù)據(jù),強調(diào)相關性。
就相關性而言,歷史成本的相關性最低,這就對會計學提出了一種要求:為了提高會計信息的相關性,我們是否應該考慮引入其他計量屬性?其他計量屬性的引入,產(chǎn)生了如何確認和計量資產(chǎn)減值的問題。所以說,會計決策有用觀是資產(chǎn)減值會計產(chǎn)生的理論起點。財政部發(fā)布的《企業(yè)會計制度》,在對資產(chǎn)、負債、收入、費用等會計要素定義上,采用了未來經(jīng)濟利益流入/流出法,這表明了我國主流會計觀有采用會計決策有用觀的趨勢。
二、資產(chǎn)減值會計實務及其在我國的發(fā)展現(xiàn)狀。
1、資產(chǎn)減值的確認與計量標準。
資產(chǎn)減值的確認標準主要有三種:
(3)經(jīng)濟性標準(economiccriterion),要求對資產(chǎn)負債表日發(fā)生的任何資產(chǎn)減值進行確認。國際會計準則第36號——資產(chǎn)減值廣泛采用這一標準?!镀髽I(yè)會計制度》未明確規(guī)定應用的標準,但從相關條文中可以看出,三種確認標準兼有,只是不同種類的資產(chǎn)確認標準有所側重而已。
資產(chǎn)減值計量標準中,“未來現(xiàn)金流量現(xiàn)值”是最理想化的計量標準,但其計算相當困難,或者說不符合成本效益原則,因此,資產(chǎn)減值會計實務中需要可操作的其他計量屬性。上述現(xiàn)行市價、可收回金額、可變現(xiàn)凈值均屬于“貼現(xiàn)值”的范疇?,F(xiàn)行市價反映了市場對資產(chǎn)未來現(xiàn)金流量現(xiàn)值的預期。可變現(xiàn)凈值指現(xiàn)行市價扣除處置費用后的余額。對于可收回金額,不同的國家給予了不同的解釋。美國認為就是指公允價值;英國把它定義為可變現(xiàn)凈值與在用價值孰高;國際會計準則第36號將它解釋為銷售凈價與在用價值孰高;我國《企業(yè)會計制度》中,可收回金額的實際含義為未來現(xiàn)金流量的貼現(xiàn)值。
關于資產(chǎn)減值的確認和計量標準眾說紛紜,每一標準都有它存在的價值,也都有缺陷,如何切合我國實際進行取舍及做進一步的研究,這是擺在會計理論界前的一道課題。
2、資產(chǎn)減值會計實務。
國際會計準則委員會發(fā)布《國際會計準則第36號——資產(chǎn)減值(impairmentofassets)》,該準則的發(fā)布實施對于進一步規(guī)范資產(chǎn)減值的會計實務,提高會計信息的可比性有重大意義。該準則的發(fā)布有兩個背景:
(1)許多準則涉及到資產(chǎn)減值問題,如存貨、投資、固定資產(chǎn)、建造合同等,就資產(chǎn)減值制定統(tǒng)一的準則,有助于保持資產(chǎn)減值會計核算方法的一致性。比如資產(chǎn)減值的計量標準之一的可收回金額,各國既不要求企業(yè)一定要對未來現(xiàn)金流量折現(xiàn),也不反對折現(xiàn)。但折現(xiàn)與不折現(xiàn)在計量結果上將產(chǎn)生重大差異,嚴重影響會計信息的可比性。
(2)有關資產(chǎn)減值的各國現(xiàn)行規(guī)定不夠具體,不能保證各企業(yè)采用同一方法進行資產(chǎn)減值的確認和計量。
從發(fā)展的角度來看,資產(chǎn)減值會計實務源于穩(wěn)健性原則的應用。這就是為什么會計堅持資產(chǎn)減值會計而反對資產(chǎn)增值會計。但是,在非專業(yè)人士眼里,穩(wěn)健主義就是“任意低估”的代名詞;在專業(yè)人士看來,從穩(wěn)健性角度來考慮資產(chǎn)減值,也帶有較大的隨意性和不科學性。我國《企業(yè)會計制度》對資產(chǎn)減值會計的確認和計量在第五節(jié)《資產(chǎn)減值》中做出了統(tǒng)一的規(guī)范,實現(xiàn)了從按穩(wěn)健主義進行計價的歷史觀點向按未來經(jīng)濟利益進行計價的轉(zhuǎn)變。從我國會計人員操作實務水平及建立高質(zhì)量會計準則體系的目標出發(fā),我們認為非常有必要專門制定資產(chǎn)減值會計準則。
3.我國資產(chǎn)減值會計發(fā)展現(xiàn)狀。
我國資產(chǎn)減值會計發(fā)展滯后,究其原因,有以下幾點:
(1)會計理論界對可靠性與相關性爭論不休,會計從業(yè)人員思想認識不一,企業(yè)對計提資產(chǎn)減值準備猶豫不決。從傳統(tǒng)上看,我國比較注重會計信息的可靠性,而資產(chǎn)減值會計提高了相關性,相對而言降低了可靠性。因此,會計理論界對此褒貶不一。我們認為,減值會計不一定降低了會計信息的可靠性,與其讓虛假資產(chǎn)充斥報表,搞泡沫繁榮,不如剔除水分來得可靠、真實,這也符合實質(zhì)重于形式的會計基本原則。從此角度講,資產(chǎn)減值會計也是一種提高信息可靠性的有效方法。
(2)在受托責任觀下,國有企業(yè)談“減”色變。國務院、國家國有資產(chǎn)管理局、財政部及許多地方都制定了國有資產(chǎn)管理辦法,強調(diào)國有資產(chǎn)保值增值的領導責任。因此許多國有企業(yè)認為,資產(chǎn)減值就意味國有資產(chǎn)流失,就意味著不能完成受托責任,就意味著領導要承擔失職責任。但資產(chǎn)減值是否就真正意味著國有資產(chǎn)流失呢?我們認為,這是一個遵循實事求是的原則問題。
(3)關系到“切膚之痛”,“三資”企業(yè)對資產(chǎn)減值會計“心有余悸”。就外商投資企業(yè)中的外方而言,計提資產(chǎn)減值準備意味著資產(chǎn)“縮水”,而資產(chǎn)“縮水”就表示在合營(合作)期滿時外方可以回收的資產(chǎn)也相應“縮水”了。因此,外商投資企業(yè)對資產(chǎn)減值會計有著“天然敏感”。但想得更遠一點,外商投資企業(yè)在歇業(yè)年度啟動的是清算會計程序,若此時資產(chǎn)大量“縮水”,則外方投資者就無力回天了。
(4)在誠信危機的當今,許多企業(yè)不關心資產(chǎn)的真實價值,他們抵制、害怕減值會計。企業(yè)熱衷于資產(chǎn)評估,熱衷于關聯(lián)方的資產(chǎn)置換,利潤上去了,財政稅收上去了,股市也“牛氣沖天“,各方也都興高采烈,但他們卻沒有看到在“繁榮”背后隱藏著的危機。泡沫終究要灰飛煙沒,帶給國家、企業(yè)和投資者的卻是無盡的痛,所以我們呼喚誠信會計,力舉減值會計。
我國的資產(chǎn)減值會計在近幾年有了長足的發(fā)展,先是在股份有限公司進行了四項準備的試點,后又在《企業(yè)會計制度》中對所有企業(yè)(除金融業(yè)和個體工商戶)提出了全面計提減值準備的要求。根據(jù)《企業(yè)會計制度》第五十一條規(guī)定:“企業(yè)應當定期或者至少于每年年度終了,對各項資產(chǎn)進行全面檢查,并根據(jù)謹慎性原則的要求,合理地預計各項資產(chǎn)可能發(fā)生的損失,對可能發(fā)生的各項資產(chǎn)損失計提資產(chǎn)減值準備”,目前企業(yè)要求計提八項減值準備,即存貨、短期投資跌價準備、固定資產(chǎn)、在建工程、無形資產(chǎn)、長期投資、委托借款減值準備、壞賬準備。計提資產(chǎn)減值準備無疑對企業(yè)避免不良資產(chǎn),提高資產(chǎn)質(zhì)量,從而提高會計信息質(zhì)量起到了巨大的推動作用。但同時我們也要提防一些企業(yè)利用秘密準備操縱會計利潤、粉飾經(jīng)營業(yè)績、進行盈余管理、調(diào)整年度利潤和均衡股利分配。
電子商務實務論文篇二
摘要:隨著電子商務的不斷發(fā)展,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)意識到實現(xiàn)電子商務是企業(yè)能夠在愈演愈烈的全球化市場競爭中得以存活、發(fā)展的必由之路。
因為電子商務不僅對于傳統(tǒng)企業(yè)的管理,如計劃、組織和制約產(chǎn)生了影響,而且對于企業(yè)的商務活動、營銷策略、營銷方式也產(chǎn)生了巨大的影響。
本文從多個角度分析了電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)的采購方式、生產(chǎn)運作方式、營銷方式和客戶服務等方面所產(chǎn)生的影響,讓我們更深刻地認識電子商務的作用,使傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務的優(yōu)勢恰當?shù)亟Y合起來,提升傳統(tǒng)企業(yè)的綜合競爭力。
一、電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)采購帶來的影響。
大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)在國內(nèi)還是以訂單的形式滿足供應和原材料采購為主要策略,從而花費大量人力、財力、物力,電子商務的應用正好可以彌補這個缺點,提供一個新的企業(yè)的采購的有效途徑,以減少采購成本。
電子商務的發(fā)展,使企業(yè)之間的競爭不再是依賴于企業(yè)實際占有多少,但對公司的資源可以制約利用現(xiàn)有資源。
因此,企業(yè)必須采取外部資源的優(yōu)勢,特別是發(fā)揮網(wǎng)絡的作用,與合作伙伴、供應商、互連網(wǎng)絡本身聯(lián)系在一起,使實時信息資源共享,最大限度地提高運營效率,降低采購成本。
這主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
首先,電子商務模式能讓許多供應商通過互聯(lián)網(wǎng)快速輕松地找到合適的合作伙伴,供應商的產(chǎn)品信息也能及時了解,如交貨期、價格、庫存等,并可以獲得較低的價格。
同時,通過在內(nèi)部網(wǎng)絡,以保持通過各種媒體了解該公司的庫存,及時采購,傳統(tǒng)的采購或供應商的動態(tài)信息推動活躍,一個長的時間的供應商信息的知情搜索,并通過傳統(tǒng)渠道供應采購業(yè)務交易,成本高,庫存信息主要來自各種匯總統(tǒng)計和財務報表,增加購買實時制約的難度。
其次,通過電子商務,企業(yè)可以加強與之合作的主要供應商的關系,形成一個集成系統(tǒng)的信息傳輸和信息處理,從而降低了采購成本,采購人員可以把更多的精力和時間重點放在改善價格與供應商談判和處理關系上。
二、電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)加工過程帶來的影響。
在傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理中,存在著許多這樣或那樣的理由。
作為一個企業(yè)為了及時生產(chǎn)出合格的種類繁多產(chǎn)品,必須使用各種策略來解決生產(chǎn)理由。
早期常用的策略來監(jiān)控庫存,一旦庫存減少,就要重新排序,以確保不間斷生產(chǎn)。
這種生產(chǎn)策略是更復雜的情況下,往往造成庫存占用過高,資金利用率較低。
電子商務對生產(chǎn)經(jīng)營模式、生產(chǎn)周期、庫存等將產(chǎn)生巨大的影響。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
首先,傳統(tǒng)生產(chǎn)的商業(yè)模式是大批量、標準化、固定的流水線生產(chǎn)過程,是整個產(chǎn)品生產(chǎn)過程的全部,產(chǎn)品工序和品種較少。
網(wǎng)絡將連接生產(chǎn)者和消費者結合在一起,使消費者的需求可以快速地傳達信息給生產(chǎn)者,根據(jù)這些信息組織生產(chǎn),從而使生產(chǎn)方式由大批量、標準化生產(chǎn)的一個典型的工業(yè)生產(chǎn)客戶需求的變化生產(chǎn),以滿足客戶的不同需求,使用了靈活的生產(chǎn)流程管理。
第二,縮短了生產(chǎn)和研發(fā)周期。
首先,電子商務的實現(xiàn),可以大大提高信息和資金的有效利用,提高工作效率,縮短生產(chǎn)周期,從而降低單位生產(chǎn)成本。
其次,電子商務環(huán)境下,制造商總是用自己的技術和產(chǎn)品贏得新的市場,以在競爭中取勝。
隨著人們生活水平、消費水平的不斷提高,人們要求更優(yōu)質(zhì)、更高速個性化的服務。
為企業(yè)的研究和開發(fā)工作,即使花費巨額資金,也在所不惜。
第三,減少庫存,提高庫存管理水平。
生產(chǎn)周期較長的產(chǎn)品,會占用更多的企業(yè)庫存,以應對可能延遲交付,響應市場需求的變化就越慢。
產(chǎn)品庫存越多,其運營成本較高,效率較低。
凡有大量貨物的倉庫租金成本的企業(yè),會使得企業(yè)的管理和維護成本增加顯著。
相對于傳統(tǒng)的銷售來講,電子商務網(wǎng)上銷售是一種全新的模式,可以降低企業(yè)的銷售成本,電子商務本身的特點決定網(wǎng)上銷售不受了時間與空間的限制,企業(yè)在展示產(chǎn)品和交易等方面體現(xiàn)出了很多優(yōu)勢,具體表現(xiàn)在如下幾個方面:
首先,電子商務可以通過新的交易手段和工具大大降低企業(yè)的交易成本。
電子商務模式是通過互聯(lián)網(wǎng)和市場研究的廣告,建立全球營銷網(wǎng)絡,轉(zhuǎn)變品牌定位,市場準入和規(guī)則,建立無中介的銷售渠道。
互聯(lián)網(wǎng)可以繞過傳統(tǒng)渠道的分銷渠道、批發(fā)、零售及其他中介機構,使生產(chǎn)者和消費者直接接觸,不需要通過零售商和制造商,直接完成商品流通的整個過程,不僅加快了商品信息的流通速度,并且降低了交易成本和流通成本。
網(wǎng)絡營銷成本要比傳統(tǒng)的營銷方式成本大大降低。
第二,突破了時間和空間的限制。
傳統(tǒng)的商業(yè)模式主要是通過各種媒體進行廣告宣傳,需要管理復雜的銷售渠道和目標市場地域的限制,這是一個處于主導地位的營銷營銷方式,電子商務環(huán)境下,網(wǎng)絡營銷的主動方是客戶的,體現(xiàn)出了一種新型的軟營銷方式。
由于地理條件的限制,傳統(tǒng)企業(yè)的市場是非常有限的,而電子商務經(jīng)營活動中使用互聯(lián)網(wǎng)的是,使企業(yè)直接面向市場開展網(wǎng)上營銷活動,面對的是全球市場,能夠迎合世界每一個客戶,電子商務已經(jīng)成為最好的國際商業(yè)交易平臺。
第三,全方位的顯示產(chǎn)品,促使顧客購買。
從理論上講,合理的顧客購買,不僅可以提高自己的消費的成效,而且還可以節(jié)省社會資源。
網(wǎng)上銷售可以利用網(wǎng)上多媒體的性能,完整功能的內(nèi)部結構,來展示商品陳列、質(zhì)量、性能、價格和付款條件等優(yōu)勢,從而幫助消費者充分了解產(chǎn)品和服務,客戶對他們需要的商品發(fā)出命令,去購買它。
企業(yè)所有內(nèi)部努力開發(fā)新產(chǎn)品,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,降低消耗,必須依靠顧客的購買和取得實際成果,因此,顧客是最重要的資源。
不斷地了解客戶的需求,不斷提高產(chǎn)品和服務,以滿足客戶的需求,提高客戶滿意度和忠誠度是在關鍵市場上的業(yè)務能力。
為企業(yè)客戶提供電子商務服務,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
首先,電子商務企業(yè)與客戶之間的互動關系比傳統(tǒng)企業(yè)的要密切很多,大大提高了為客戶服務的質(zhì)量。
一方面,世界各地的客戶不在受地理環(huán)境的約束,在世界各地可以隨時嘗試購買一個公司的產(chǎn)品或服務,客戶可以直接根據(jù)自己的需要直接向公司申請或購買服務,企業(yè)可以利用因特網(wǎng)根據(jù)客戶的不同需求提供個性化、針對性的服務。
另一方面,企業(yè)可以掌握所有客戶信息的相關信息,這樣就很好的降低了企業(yè)決策的風險,企業(yè)可以隨時和上游供應商以及下游分銷商能夠進行更好的溝通,并通過客戶關系管理可以使企業(yè)準確地把握客戶的需求信息,有利于企業(yè)對市場的發(fā)展趨勢作出正確的決定決策。
其次,密切的客戶關系,提高用戶的理解和提高售后服務。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的實時互動溝通,并沒有外部因素的影響,消費產(chǎn)品和服務干擾,可以更容易地表達自己的產(chǎn)品和服務的評價,這種評價一方面,從而使企業(yè)可以更好地理解的內(nèi)部需求用戶,及時了解市場動態(tài),調(diào)整產(chǎn)品結構;另一方面,公司之間的實時互動溝通可以提高企業(yè)的服務水平,提高客戶滿意度,并推動雙方之間的密切關系。
第三,鼓勵企業(yè)引進更先進的客戶服務系統(tǒng),以改善客戶服務。
電子商務的基礎上,企業(yè)可以建立客戶智能管理服務系統(tǒng),企業(yè)對市場通過其進行信息收集和分析、銷售管理、服務管理和整個企業(yè)為客戶提供360度全方位了解企業(yè)資源的各種信息,理順客戶需求與企業(yè)資源之間的關系,提升客戶滿意度和降低客戶叛離的可能性。
以往傳統(tǒng)的企業(yè)客戶服務人員很難統(tǒng)一起來,對待同一客戶可能有不同的'面孔,會造成客戶的反感。
通過電子商務客戶服務系統(tǒng),服務人員在接聽電話之前就可以通過系統(tǒng)迅速調(diào)用客戶服務記錄自動作為參考,從而充分及時的掌握客戶信息,可以做到統(tǒng)一面對客戶,以實現(xiàn)客戶服務和個性化的服務,提高客戶滿意。
結語:
總上所述,電子商務將是傳統(tǒng)企業(yè)的以后發(fā)展的最主要的發(fā)展方向,更好的存活方式,傳統(tǒng)企業(yè)如果以后不具備網(wǎng)上運營能力必將在未來的市場競爭中很難存活下去。
傳統(tǒng)企業(yè)應當順應信息技術的發(fā)展與世界經(jīng)濟發(fā)展趨勢,要看到電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生的巨大影響,對組織機構進行重新調(diào)整,優(yōu)化現(xiàn)有的業(yè)務流程,加速企業(yè)現(xiàn)代信息化建設,強化現(xiàn)代化的信息管理。
電子商務實務論文篇三
隨著我國的高等教育進入了大眾化的新局面,高職學生的就業(yè)壓力與日俱增,各高職院校都在努力探尋能夠適應時代背景的就業(yè)途徑,以緩解目前高職院校學生的就業(yè)壓力。如何推進高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育,進一步提升高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力是我們高職院校學生工作者所面臨的重要課題。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”逐步滲透到人們生活的方方面面,電子商務行業(yè)這幾年發(fā)展迅速,很多高校緊跟時代步伐,開設了相關的電子商務專業(yè),為學生提供了新的就業(yè)方向,在一定程度上緩解了就業(yè)的壓力。當然,在推進電子商務相關課程的同時,也遇到了一些問題,例如高職學生對電子商務領域相關工作缺乏正確的認識,錯失了很多就業(yè)的機會;在日常教學中,如何將高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合起來?什么樣的模式能夠使結合產(chǎn)生最大的效益?這些都是亟待解決的問題,值得探討。
當前,我國高職就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育雖在相關部門高度重視下取得了較快發(fā)展,但同時也存在一些不足,例如部分高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程體系不夠完善,課程體系還是集中于比較陳舊的理論體系中,并沒有及時地更進,和時代發(fā)展相一致;教師構成方面缺乏專業(yè)的指導老師,雖然各高?;径荚O置了專門負責學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的指導老師,但是相比于學生的數(shù)量而言,明顯比例非常低,不可能做到給予每個學生最及時和有效的指導;另外,教學內(nèi)容等方面仍與社會實際需求存在較大脫節(jié),學生往往發(fā)現(xiàn)教學內(nèi)容過于重視理論,缺乏具體操作的指導,導致學生學習之后很快忘記,沒有運用到實踐中。這些不足直接導致高職院校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力不強,主要體現(xiàn)在學歷水平、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)、資金短缺、經(jīng)驗不足等方面。
目前我國已進入了高速發(fā)展的電商時代,網(wǎng)店、微店等營銷手段正悄悄得改變著人們的傳統(tǒng)觀念、購物方式等。隨著網(wǎng)店、微店數(shù)量規(guī)模不斷擴大,管理營銷已不再是單打獨斗能夠應付得過來的,許多網(wǎng)店、微店開始尋找專門的管理工作人員,從而催生了大量的附屬職位,如店長、客服、美工、平面模特、網(wǎng)絡銷售等,開辟了新的就業(yè)途徑。很多高職院校意識到了電子商務的重要性,相繼都開設了很多有關電子商務的課程,幫助學生開拓新的思路,探尋新的就業(yè)機遇。毋庸置疑,電商時代通過網(wǎng)絡能解決相當部分學生的就業(yè)問題,但現(xiàn)實中仍有部分高職學生對網(wǎng)絡提供的這些崗位不能有正確的認識,在擇業(yè)過程中無法接受這個行業(yè),覺得這個行業(yè)社會地位不高或者覺得這不是一份正當或者穩(wěn)定的工作,對此高職院校可以通過《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃》課等方式指導學生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,充分利用并抓住電子商務大發(fā)展給我們創(chuàng)造和帶來的就業(yè)機會。
高職院校的學生培養(yǎng)主要是以實踐能力為主的教育模式,這種模式培養(yǎng)的學生能更好地適應社會、立足于社會,在目前的就業(yè)形勢嚴峻和競爭異常激烈的情況下,網(wǎng)上電子商務創(chuàng)業(yè)是一種很可行并簡易的創(chuàng)業(yè)途徑,主要原因有以下幾點:
(一)高職學生時間充裕。大學階段生活不同于中學階段,學生有大量充裕的時間可以自由支配。假如學生自己有創(chuàng)業(yè)夢想,不妨把這些閑暇的時間充分利用起來,開創(chuàng)一個適合自己的電子商務創(chuàng)業(yè)平臺,開一個屬于自己的網(wǎng)店、微店,來嘗試創(chuàng)業(yè)。目前無錫工藝職業(yè)技術學院正在以“創(chuàng)夢廣場”的方式嘗試引導學生利用自己的課余時間,結合自己的興趣愛好,創(chuàng)辦自己的創(chuàng)業(yè)項目。每個創(chuàng)業(yè)項目都引入了電子商務的模式,有自己的線上和線下平臺,根據(jù)去年的營業(yè)情況來看,線上的營業(yè)情況基本都高于單純線下的銷售,值得借鑒和推廣。
(二)具備基礎硬件條件?,F(xiàn)在大學生的學習生活條件已經(jīng)非常好,宿舍能夠上網(wǎng),電腦近乎人手一機,手機智能化功能也很強大。上網(wǎng)開店的基礎硬件條件已經(jīng)具備,很多高校還給創(chuàng)業(yè)學生提供了“大學生創(chuàng)業(yè)園”,給大學生創(chuàng)業(yè)團隊提供了良好的場所和硬件設備。甚至有的高校還組成了講師團,給創(chuàng)業(yè)學生提供一對一的創(chuàng)業(yè)跟蹤指導服務??梢妼W生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和電子商務的結合并不難,已形成了一定的趨勢。
(三)網(wǎng)上開店流程簡易。以“淘寶網(wǎng)”c2c模式為例,注冊為淘寶會員后,只需要綁定支付寶、支付寶認證和淘寶認證,即可獲得店鋪地址,有了一個展示自己商品的空間。大學生接受新事物的能力比較強,而且信息渠道比較多,如通過圖書館、網(wǎng)絡教程、qq群、微信群等各種渠道學習開店和宣傳網(wǎng)店,這就使得電子商務和大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的結合成為可能,并且發(fā)展迅速。
(四)網(wǎng)上開店投資風險小。與實體店鋪相比,網(wǎng)店經(jīng)營主要是通過網(wǎng)絡進行,可以省下房租、雇工費、水電氣等各類雜費,初期投資成本自然就非常低。至于貨源,可以從兩個方面解決:1、線下尋找貨源。到就近的市場批貨,但這樣可能會有庫存積壓的風險,并且需要后期的攝影制作等工作。適合有一定資金并且有相關技術的大學生。在我校,還有一個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的特色工作,就是成立了“創(chuàng)夢項目工作小組”,組長是老師,組員是學生,因為我校是藝術類院校,學生可以結合專業(yè),根據(jù)自己的特長設計制作出創(chuàng)意產(chǎn)品,學校會定期搭建各種銷售平臺,為師生的創(chuàng)意產(chǎn)品進行宣傳銷售。既鼓勵了大學生的創(chuàng)業(yè)積極性,又為進一步提高師生的專業(yè)實踐能力提供了良好的契機。2、線上尋找貨源。學生可以到阿里巴巴等一些知名的分銷平臺找合適的項目做網(wǎng)店代理。如今很多商家提供網(wǎng)站代銷市場,支付寶擔保交易,適合不想投入很多資金且人力不足的大學生采用。當然,在選擇各類代理商的時候,大學生需要認真辨別篩選,特別是從質(zhì)量、價格、服務、售后、推廣等方面考慮,選擇適合自己的網(wǎng)店代理商。
(五)具備快速自我學習的素質(zhì)。如今新手網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)成功的難度越來越大,要想成功,自我學習是必不可少的,可以針對相關行業(yè)參加一些培訓班或者網(wǎng)上學習相關教程或者到一些貼吧去學習別人的經(jīng)驗,如店鋪裝修、推廣技巧、開店經(jīng)驗等,這些都是需要網(wǎng)店初創(chuàng)者需要快速掌握的條件。
(六)政府的政策支持。為了緩解高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力,國家和地方各級政府都對大學生自主創(chuàng)業(yè)提供了相關的優(yōu)惠政策,如地區(qū)電商創(chuàng)業(yè)園免房租政策、大學生創(chuàng)業(yè)貸款優(yōu)惠政策、定期創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)經(jīng)費補貼等鼓勵大學生通過自主創(chuàng)業(yè)的方式實現(xiàn)就業(yè),這些都是大學生電子商務創(chuàng)業(yè)的有利因素。
根據(jù)以上分析,高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務的結合是新時代背景下逐步形成的,那么如何構建高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合的新模式是需要探討的問題,本課題將從以下幾點提出建議,力求緩解目前高職學生的就業(yè)壓力。
(一)培養(yǎng)高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合的意識。盡管電子商務的發(fā)展已經(jīng)滲透到生活的方方面面,但是有部分學生由于缺乏聯(lián)系實際的想法,往往還是拘泥于書本的內(nèi)容,掌握一堆就業(yè)創(chuàng)業(yè)的理論,而忘了要與時代潮流步伐一致。高職院校在進行學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的時候,一定要結合時代的背景,深度剖析就業(yè)創(chuàng)業(yè)的條件和途徑,培養(yǎng)學生將就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合的意識,從而避免了之前提到的,有些學生對網(wǎng)絡提供的這些崗位不能有正確的認識,在擇業(yè)過程中無法接受這個行業(yè),覺得這個行業(yè)社會地位不高或者覺得這不是一份正當或者穩(wěn)定的工作。無錫工藝職業(yè)技術學院每年都會開設相關電子商務課程公開課,幫助學生形成這樣的意識,根據(jù)每年就業(yè)情況來看,從事電子商務相關工作的學生人數(shù)逐年上升。
(二)開設理論和實踐相結合的電子商務相關課程。電子商務課程是適應時代背景需要產(chǎn)生的新課程,并且每一年都有新的發(fā)展和變化。就目前多數(shù)高職院校開設的電子商務相關課程而言,并沒有緊跟新的發(fā)展和變化的腳步,往往課程設置和內(nèi)容局限于過時的教材,導致學生感覺學習的內(nèi)容一旦運用到現(xiàn)實中并不可行。為此,高職院校除了要及時更改教材的使用,確保緊跟時代的步伐,同時要提供一定的實踐機會,在實踐中發(fā)現(xiàn)理論的不足,及時彌補,這樣才能讓學生在實際運用時更加順利。無錫工藝每一年都組織學生積極參加電子商務的技能大賽,學生通過參加這樣的比賽,能夠體會到如何將所學運用到實際操作中,為今后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎。
(三)高職院校與電子商務企業(yè)形成校企合作關系。學校的資源畢竟是有限的,培養(yǎng)學生需要社會各方面的配合和參與,校企合作便是一種將社會資源整合到學校資源中,從而達到互惠互利的雙贏模式。學生在校期間如能夠進入與電子商務相關的企業(yè)中實習,能夠幫助他們就業(yè)之時迅速融入相關的企業(yè);對于創(chuàng)業(yè)的學生來說,這樣的實習,也會為今后的創(chuàng)業(yè)鋪平道路,節(jié)省了很多不必要的探索時間。對于企業(yè)來說,學生是一群富有創(chuàng)新精神的群體,他們的加入,能夠為企業(yè)注入新的活力,發(fā)現(xiàn)新的商機,推動企業(yè)更快地發(fā)展。目前無錫工藝職業(yè)技術學院經(jīng)濟管理系電子商務專業(yè)就與多家企業(yè)形成了校企合作的關系,為畢業(yè)生提供了更多的實習和就業(yè)的機會,緩解了就業(yè)的壓力。
電子商務的高速發(fā)展是未來幾十年內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的一個推動力,當今高職學生就業(yè)面臨的嚴峻形勢,對如何解決或緩解這一問題,除國家政策、社會、學校共同關注外,綜上所述,更要大力發(fā)展電子商務,其一,電子商務的發(fā)展能夠為高職學生提供更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)崗位;其二,電子商務創(chuàng)業(yè)低位起步,雙向突破,形式多樣,較有利于高職學生創(chuàng)業(yè)。其三,電子商務創(chuàng)業(yè)模式具有投資小、收益快、成本低、營業(yè)時間不受限制、交易地點不受限制等特點。這必然為高校提供了另一種解決就業(yè)問題的途徑,是一種有效可行的創(chuàng)業(yè)模式。
[1]王靜.大學生創(chuàng)業(yè)支持體系的構建——基于對大學生創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)的調(diào)查[j].人口與經(jīng)濟,20xx(01).
[2]邢楠.我國大學生創(chuàng)業(yè)資金籌集的難點與對策[j].經(jīng)濟縱橫,20xx(01).
[3]李雯,夏清華.大學衍生企業(yè)的創(chuàng)業(yè)支持網(wǎng)絡研究——構成要素及有效性[j].科學學研究,20xx(05).
[4]胡永青.人才需求背景下的大學生創(chuàng)業(yè)支持體系研究[j].教育與職業(yè),20xx(15).
[5]劉瑛.大學生創(chuàng)業(yè)支持系統(tǒng)模型研究[j].人民論壇,20xx(35).
電子商務實務論文篇四
事實上,電子商務的發(fā)展模式與產(chǎn)業(yè)鏈范圍是非常寬廣的,我們要進一步地優(yōu)化電子商務產(chǎn)業(yè)鏈,就不應當僅僅將運營范疇限制于移動增值業(yè)務、網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品、網(wǎng)絡廣告這三方面,而應當將創(chuàng)新因素滲透至每一電子商務運營環(huán)節(jié),創(chuàng)造出新型的電子商務經(jīng)營模式,比如徐樂所開發(fā)的試用品網(wǎng)站。該試用品網(wǎng)站是立足于商家與產(chǎn)品消費者難以直接聯(lián)系這一事實上建設的,因為每一產(chǎn)品的商家都想在聽取與收集消費者的用后感想與建議之后更為科學合理地對產(chǎn)品進行適當?shù)卣{(diào)整,所以在該試用品網(wǎng)站成立之后,消費者就能夠在試用品網(wǎng)站上獲取較為便宜且安全的試用品,而商家則能夠在試用品網(wǎng)站了解到潛在顧客對產(chǎn)品的用后體驗以及修正建議,在根本上實現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標。
1.建設標準化、規(guī)范化的技術與標準機構。我國的技術與標準機構應當實時留意當代電子商務行業(yè)的發(fā)展形勢與國際經(jīng)濟市場的競爭局面,科學合理地對電子商務設備、互聯(lián)網(wǎng)技術、軟件系統(tǒng)進行綜合性地檢查與測量工作,使得廣大的電子商務軟硬件以及互聯(lián)網(wǎng)技術能夠適應當代電子商務企業(yè)的發(fā)展要求并發(fā)展成為推動電子商務企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。面對較高的市場風險,國家、政府應當提高對技術創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的資金投入,針對技術創(chuàng)新類企業(yè)的特點與性質(zhì),有效地制定與頒布能夠資助企業(yè)的政策制度。
2.制定與頒布有關技術創(chuàng)新的獎勵政策。國家、政府能夠制定與出臺一些鼓勵政策制度,比如依據(jù)電子商務企業(yè)實際的經(jīng)營年限以及自身所具有的社會影響力,對具有突出表現(xiàn)的技術創(chuàng)新型企業(yè)進行適當?shù)鬲剟罨蛘呓o該部分企業(yè)頒發(fā)具有一定行業(yè)影響力的國家獎項,從而科學有效地激勵電子商務企業(yè)進行深入的技術研究與技術創(chuàng)新工作。通過這種鼓勵政策,電子商務企業(yè)就能在制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,將自身發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、社會發(fā)展、國家發(fā)展有效地結合起來,逐步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,且將電子商務產(chǎn)業(yè)鏈打進高端行列。
3.建設電子化、信息化的網(wǎng)絡平臺。國家、政府可以將互聯(lián)網(wǎng)信息技術融入到日常管理工作當中,制定網(wǎng)上采購、網(wǎng)上公布、網(wǎng)上招聘等各工作步驟,通過互聯(lián)網(wǎng)與科學技術來有效地提高政府部門的辦公效率與質(zhì)量,全面建設電子化與信息化的政務平臺,為廣大電子商務企業(yè)提供良好的模仿依據(jù)。除此以外,政府部門還能夠增大對人力資源的投資力度,積極地鼓勵電子商務企業(yè)與高校建設長期良好的合作協(xié)作關系,為深入地優(yōu)化電子商務產(chǎn)業(yè)鏈提供充足有用的人才資源。
1.建設特色化的電子商務運營平臺。電子商務企業(yè)可以結合自身特點與發(fā)展模式,建設能夠體現(xiàn)自身特色的電子商務運營平臺,在根本上完成內(nèi)部信息資源的共享,并且在電子商務產(chǎn)業(yè)鏈上尋找獲取能夠有效減少建設成本的日程步驟,從而全面優(yōu)化電子商務企業(yè)的經(jīng)營項目。而對于采購項目,電子商務企業(yè)應當制定供應商信息登記檔案,將每一供應商的基本信息、供應產(chǎn)品類型與數(shù)量、供應貨品的記錄、供應商評價等方面資料全部記錄到該檔案當中,加大對供應鏈的控制管理力度,加強與國內(nèi)外優(yōu)秀電子商務企業(yè)的溝通聯(lián)系,不斷了解、掌握、引進有利于自身發(fā)展的理論知識與技術經(jīng)驗。
2.準確定位電子商務產(chǎn)業(yè)鏈。競爭愈演愈烈的不爭事實已迫使電子商務企業(yè)將重復建設運營模式逐漸向創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈模式轉(zhuǎn)變,而且電子商務企業(yè)只有站在產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的視角下,精確地定位自身產(chǎn)業(yè)鏈,在采購、管理、運營、銷售、開發(fā)等各模塊尋找適當?shù)陌l(fā)展途徑,持續(xù)有效地探索出行之有效的技術手段。在資金、技術方面存在優(yōu)勢的電子商務企業(yè)可以在引進先進網(wǎng)絡技術的同時,自主設計與開發(fā)具有自身企業(yè)特色的網(wǎng)絡產(chǎn)品,并著重強調(diào)自身的業(yè)務特色,在保持自身綜合實力的同時提高核心競爭力,從而科學地優(yōu)化自身產(chǎn)業(yè)鏈。
3.培養(yǎng)專業(yè)化、系統(tǒng)化的供應鏈。現(xiàn)階段國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍然通過持續(xù)性地引進國外優(yōu)秀技術的形式來增強自身的業(yè)務發(fā)展,雖然這對電子商務的發(fā)展仍存在一定的促進作用,可是在建設高端化的電子商務產(chǎn)業(yè)鏈層面上則難以成為有效的推動力,為此電子商務企業(yè)在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈方面,應當基于自身產(chǎn)品或者服務特點的基礎上,有針對性、目的性地培養(yǎng)出適應自身經(jīng)營理念的開發(fā)人員,并加強和國外優(yōu)秀開發(fā)機構或者企業(yè)的交流合作,從而有效地提升自身產(chǎn)品或者服務得附加價值,優(yōu)化整個電子商務產(chǎn)業(yè)鏈。
4.樹立國際化競爭觀念。信息化、全球化的快速發(fā)展不但推動著當代電子商務企業(yè)的發(fā)展,而且還促使了電子商務企業(yè)步入國際化的競爭市場,為此國內(nèi)電子商務企業(yè)應當樹立正確的國際化競爭觀念,努力地和國際運營模式與要求相適應,了解與掌握整個國際經(jīng)濟市場與電子商務行業(yè)的發(fā)展局面,學習國際上有關電子商務發(fā)展的政策制度,并依據(jù)國內(nèi)電子商務產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)優(yōu)化的需求,科學合理地調(diào)整自身運營戰(zhàn)略規(guī)劃以及產(chǎn)品開發(fā)方案。
1.樹立正確的安全使用網(wǎng)絡觀念。眾所周知,網(wǎng)絡是一個全開放式的現(xiàn)代化交流環(huán)境,其在配置良好、優(yōu)質(zhì)資源的同時也充滿了許多不良的誘惑,而消費者在整個電子商務過程中擔任著尤其關鍵的角色,穿插于整個電子商務的全過程,為此消費者應當樹立正確的安全使用網(wǎng)絡觀念,在最大限度上維護自身的隱私、信息與合法權益。必要時,消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合廣大力量,對不良商家或者不法事件進行強有力的制止,從而為建設和諧穩(wěn)定的經(jīng)濟社會增強思想防線。
2.了解與掌握先進的網(wǎng)絡交易技術。作為電子商務的關鍵角色,消費者應當積極地了解與掌握先進的網(wǎng)絡交易技術,根據(jù)商家的信譽度以及過往產(chǎn)品購買者對產(chǎn)品的有關評價,結合自身的判斷,在剔除可能存在欺騙性質(zhì)的評價之后進行對該產(chǎn)品進行綜合性地考慮,待確定無誤之后再進行付款步驟。為科學有效地優(yōu)化電子商務產(chǎn)業(yè)鏈,我們應當深入地研究目前存在于電子商務發(fā)展過程的問題,依據(jù)具體的問題分別在國家、政府、企業(yè)、消費者方面,有針對性、目的性地采取一系列行之有效的對策,比如制定規(guī)范化的行業(yè)標準、建設特色化的網(wǎng)絡運營平臺、樹立正確的網(wǎng)絡觀念等,為優(yōu)化新型電子商務產(chǎn)業(yè)鏈提供強有力的推動力。
電子商務實務論文篇五
現(xiàn)有實訓條件不能有效滿足現(xiàn)代教學需要,如受到上網(wǎng)網(wǎng)速慢、硬件設施不足等因素影響,不能使在線教學視頻正常播放,網(wǎng)站后臺操作不能正常進行;缺乏完善的教學實訓教材,實訓環(huán)節(jié)不夠細致,內(nèi)容不具體,進而導致學生不能深入了解電子商務的后臺處理;此外,缺乏實訓平臺與相關軟件,使學生不能感受電子商務環(huán)境。
電子商務實訓教師未制訂完整的培訓方案,使教師教學任務繁重,沒有充足的科研實踐;另外,實訓場所受到限制,教師沒有足夠時間進行掛職鍛煉和外出培訓,不能使學生感受到企業(yè)文化;此外,同校教師和外校專家之間缺乏足夠交流,不能有效提升教師學術水平。
建立的實訓體系和實際企業(yè)存在較大差距,實訓課程內(nèi)容主要停留于認知層面,和企業(yè)之間的緊密度較差,企業(yè)參與實訓課程較少;另外,學校在外實訓基地較少,不能給學生提供足夠的企業(yè)實踐崗位。
構建電子商務實訓教學體系,主要包括構建實訓教學模式、教學體系方法、教學體系過程及教學體系實訓考核等方面。
制定的學習領域與課程標準以工作為基礎,根據(jù)人才培養(yǎng)的規(guī)律、策略,確定崗位群;并根據(jù)實訓目標,對實訓指導書、教材等進行編寫,充分融入最新技術、知識及成果等,實現(xiàn)教學理論知識和企業(yè)實踐的互相結合,促進學生理論知識、技能全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
(2)專業(yè)專項培訓根據(jù)企業(yè)任務和項目要求,課程實訓結束后,組織學生進行一個月至兩個月的集訓。和企業(yè)合作共同制訂出最合理的專業(yè)實訓方案,組織學生互相合作完成;另外,可選擇其中表現(xiàn)較好、基礎較扎實的學生參加全國電子商務技能大賽及“創(chuàng)新杯”等活動。
(3)專業(yè)企業(yè)實訓將企業(yè)真實設備、項目、管理經(jīng)驗引進課堂中,引導學生到企業(yè)工作環(huán)境中實訓,在實踐過程中檢驗所學知識,進而獲得企業(yè)經(jīng)驗,提升自身技能,將實訓價值發(fā)揮出來。
將以往教學應用的“講授-演示”教學法轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W生為主”的多元化、中心化教學體系,組織形式以行動導向教學為主,教學時,可采用角色扮演、項目教學、引導文法及案例教學等教學法;教師通過構建真實情景主線,以模擬活動為載體,引導學生學習、思考、創(chuàng)新。
構建教學體系過程將實施過程作為主線,明確不同實施階段的任務和成果,確保實訓過程的連貫性和系統(tǒng)性,逐層深入、逐層促進。實訓過程主要包括電子商務基礎、電子商務實踐、電子商務網(wǎng)站建設及企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)實訓等方面。
以往實訓考核主要將期中、期末考試結果作為標準,轉(zhuǎn)變以往考核方式,在實訓考核評價范圍內(nèi)納入過程考核??己酥饕譃檫^程考核與成果考核兩個部分,過程考核占據(jù)70%,成果考核占據(jù)30%。其中,過程考核主要采用學生自評、互評及教師評價的方式。學生自評:運用總結方式進行自我評價,匯報完成情況;學生互評:設置評價小組,以小組作為單位,對其他小組學生進行建議、評價;教師評價:以學生平時表現(xiàn)、團隊合作程度、書面作業(yè)、交流表達能力及組織協(xié)調(diào)能力為評價內(nèi)容。成果考核主要通過理論考試成績與成果匯報進行考核。
總之,在電子商務中構建實訓教學體系,對培養(yǎng)目標人才、提高學生就業(yè)率、提升專業(yè)建設、提高教師學術水平及實現(xiàn)新技術新產(chǎn)品的開發(fā)應用等具有十分重要的意義。通過建立電子商務專業(yè)實訓教學體系,能夠深化、鞏固學生的專業(yè)基礎理論知識,增強實際操作能力,訓練創(chuàng)新思維和邏輯思維,提升職業(yè)應變能力;另外,提高學生的職業(yè)意識、競爭意識及創(chuàng)業(yè)意識,為學生順利就業(yè)打下堅實基礎。
電子商務實務論文篇六
所謂“流動性整合”,即信息、知識與傳統(tǒng)商業(yè)流程之間的充分協(xié)調(diào)。企業(yè)電子商務的瓶頸正是在于對“流動性整合”的忽視,真正電子商務的實現(xiàn)必須突破這個瓶頸,建立和共享企業(yè)與客戶、供應商以及員工之間的知識鏈,完成知識鏈與商業(yè)流程的“流動性整合”,否則企業(yè)電子商務只能局限于淺層次的應用。知識管理系統(tǒng)采用信息技術和人相結合的方式建立和管理聯(lián)接于客戶、企業(yè)和供應商之間的知識鏈,實現(xiàn)知識鏈與物流系統(tǒng)的融合,完成企業(yè)的“流動性整合”,用知識指導決策付諸行動,再將行動轉(zhuǎn)化為利潤[2]。知識經(jīng)濟浪潮正席卷全球,對電子商務企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn):企業(yè)內(nèi)部信息資源浩如煙海,不知如何下手;信息孤島林立,員工各自為戰(zhàn);決策過程緩慢錯失良機;不能在最短的時間找到適當?shù)娜隧憫蛻粜枨?;專家神龍見首不見尾難以尋找;員工離職造成關鍵業(yè)務巨大損失……傳統(tǒng)的信息技術無法應對這些難題,知識管理才是解決之道。
面對電子商務對知識管理的訴求,借鑒知名it企業(yè)在知識管理實踐中的經(jīng)驗得失,是探討電子商務中知識管理策略的捷徑。
ibm前任ceo郭士納以“大象也能跳舞”作為其暢銷回憶錄的主題,郭士納作為一個技術“門外漢”,受命于危難,卻締造了it史上最大的神話,短期內(nèi)讓步履蹣跚的ibm重新翩翩起舞,并成功地將ibm從制造商改造為一家以電子商務和服務為主的技術集成商。ibm能翩然起舞的動力中,知識管理的作用不可或缺。ibm的知識管理系統(tǒng)被稱為e-workplace(電子工作環(huán)境),在ibm的“協(xié)作”環(huán)境里,項目經(jīng)理可隨時掌握銷售人員的最新動態(tài)以及項目進程;如果員工有什么問題,只需提交一個“需求”文檔,系統(tǒng)就自動將需求發(fā)送到該流程中的應答人員,這就是“需求分析”模塊。此外,員工還可以通過ibm的“專家網(wǎng)絡”,直接向適當專家提問,把隱性知識挖掘出來整合到知識管理體系中去[3]。在日常培訓方面,ibm設計了e-learning,直接推動式知識整合,系統(tǒng)對員工的角色、職務以及經(jīng)歷進行評估后將相應的課程提交給員工,并能自動跟蹤員工學習進度。被美國《時代》周刊譽為“電子商務巨子”的郭士納認為:電子商務的高級階段就是“電子商務隨需應變”。這意味著不可思議的響應速度,企業(yè)與供應商、合作伙伴之間天衣無縫的整合以及先于競爭對手建立靈活高效的運營模式,并能夠伴隨客戶需求做出相應調(diào)整。為此,ibm的知識管理從改變員工的溝通方式開始,建立一些整合的個性化工作區(qū),最終企業(yè)進入隨需應變的高級階段,基于web的協(xié)作環(huán)境大功告成,可以連接任何應用程序以及外部環(huán)境。至此,知識管理已經(jīng)上升到推動創(chuàng)新和組織轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略高度。
21世紀初,國內(nèi)真正在實施知識管理的企業(yè)寥若晨星,中國惠普分公司是國內(nèi)知識管理領域的先行者。20xx年,惠普的高建華被任命為中國第一個首席知識官,開創(chuàng)了一條新模式的知識管理之路。高建華認為知識管理的推動過程應先有文化,再有內(nèi)容,后有系統(tǒng)[4]?!爸R管理的本質(zhì)是一個管理問題,it只是工具。如果沒有實質(zhì)內(nèi)容,系統(tǒng)不就是個擺設嗎?”因此中國惠普選擇的知識管理模式一開始并不涉及大筆預算,而是從it以外的制度著手。中國惠普給每個員工配備了“科研記錄本”;每種新產(chǎn)品最后都會形成一本產(chǎn)品定義,記錄產(chǎn)品的來龍去脈;沿襲中國傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”進行隱性知識的傳遞;一切從理順流程開始,舉行流程規(guī)范大賽;成立70多個讀書會;設立惠普商學院……。不可否認,中國惠普的知識管理在高建華的領導下一度風生水起,開拓了知識管理的新思維,然而,就在中國惠普和康柏合并期間,惠普的知識管理沒有等到信息系統(tǒng)的固化就被提前擱置了。深圳藍凌的鄧文彪博士表示:在知識管理的實踐中,惠普總部和中國公司的最大差別,就在于是否將所有的知識管理都緊密結合在具體業(yè)務中。鄧文彪認為中國惠普的知識管理過多地從愿望,而不是從解決實際問題出發(fā),憑熱情和領導要求開展,而未成為員工自覺自愿的工作行為。鄧文彪還對高建華的三段論提出了質(zhì)疑,坦言沒有及時導入it系統(tǒng)使對已取得的知識管理成果的固化喪失了時機[5]。高建華的箴言“知識管理只能錦上添花,不能雪中送炭”仍需留待后人去評說。。
通過上述案例我們不難發(fā)現(xiàn):電子商務中知識管理的對策可分為it信息系統(tǒng)(技術支撐)和柔性化管理(人文氛圍)兩大方面,由此我們可以得到知識管理的基本戰(zhàn)略:系統(tǒng)與人文。“系統(tǒng)戰(zhàn)略”將企業(yè)看作是一個信息系統(tǒng),知識管理活動主要以系統(tǒng)化、文字化的資料、檔案為主導,企業(yè)只要將獲得或創(chuàng)新的知識加以系統(tǒng)化的編碼貯存在數(shù)據(jù)庫中。一般而言,這種戰(zhàn)略多出現(xiàn)于產(chǎn)品生命周期中的“成熟期”,企業(yè)需要依賴于大規(guī)模生產(chǎn)來創(chuàng)造最大的效益?!叭宋膽?zhàn)略”主要針對隱性知識的管理,強調(diào)企業(yè)知識的社會屬性。人文戰(zhàn)略認為人是知識管理持續(xù)改進的關鍵,在社會關系占主要地位的軟環(huán)境中,it往往被看作是管理工具而不是成功的本質(zhì)因素。若企業(yè)內(nèi)存在著大量難以言喻或只能通過個人心智模式認知的知識,就可采取人文戰(zhàn)略。
中國惠普的知識管理雖已偃旗息鼓,但不可一概以成敗論英雄,事實上中國惠普提出的“一切以理順流程開始”作為知識管理實踐的起點并沒有錯。知識管理的出發(fā)點和歸宿點都是要為企業(yè)創(chuàng)造價值,而創(chuàng)造價值的過程是業(yè)務流程,這個價值包括直接價值和間接價值。只有看到效益,大家才愿意去做。知識管理的實踐無論是遵循系統(tǒng)戰(zhàn)略抑或人文戰(zhàn)略,都應與業(yè)務流程緊密結合。一般電子商務企業(yè)的價值流動是由資金流、信息流、物流3部分組成,而知識流的價值是通過價值流為顧客提供服務的。先前提到知識與傳統(tǒng)業(yè)務流程之間的“流動性整合”正是電子商務的瓶頸所在,這就要求樹立基于知識流的企業(yè)流程再造(bpr)的理念[6]。企業(yè)知識鏈分為兩類,即業(yè)務知識鏈和技術知識鏈。業(yè)務知識鏈指的是企業(yè)與外部供應商和客戶之間建立的以具體業(yè)務為核心的知識鏈,包括倉儲、原材料供應、產(chǎn)品銷售等方面的知識;技術知識鏈指的是企業(yè)內(nèi)部研究開發(fā),技術文擋、經(jīng)驗總結等知識。企業(yè)資源經(jīng)營是以“融合”為方向進行資源整合[7]。應該指出,盡管中國惠普重視業(yè)務流程,甚至專門舉辦流程規(guī)范大賽,但并沒有真正做到每一項知識管理舉措都與業(yè)務緊密結合。反觀惠普總部的connex專家網(wǎng)絡則滿足了研發(fā)的實際需求,新的研發(fā)者在思考和設計中,大量地需要與專家(包括已退休的專家)進行請教和交流,以獲取專家頭腦中的隱性經(jīng)驗知識以幫助自己。所以connex才得以重視,并成功發(fā)揮其應用。由此可見,知識管理就應該做到“雪中送炭”,而非“錦上添花”。
與中國惠普不同的是,惠普總部并沒有專設的cko,惠普總部的知識管理最初由職能部門發(fā)起,如效果最為顯著的“培訓師交易站”,是由惠普教育組織的基層員工brucekarney建立,為的是解決教育者知識共享的途徑問題??梢娀萜湛偛康闹R管理是“自下而上”推進,是基層員工出于具體業(yè)務需要及興趣愛好,自發(fā)開創(chuàng)并且自覺推動的[8]。“自下而上”相較于高層領導“向上而下”地推進知識管理,優(yōu)越性毋庸多言,但自上而下的政治體制、管理模式在中國延續(xù)了幾千年,深深地印刻在國人思想意識之中。中國惠普采用的知識管理實施方式,適合中國國情。這就不可避免地要談到企業(yè)文化的建設問題。幾乎所有知識管理的理論家和實踐家都認為:“知識管理為何如此難?難就難在文化。”“培育一個知識導向型文化是知識管理最重要的關鍵成功要素。”
企業(yè)文化的形成是一個漸進的過程,需要時間的沉淀。從文化入手實施知識管理,看似投入少、風險小,實則是從最硬的骨頭啃起;知識管理是個系統(tǒng)工程,它要求具備一種整體的、動態(tài)的搭配能力,文化和技術必須同時進行創(chuàng)新,知識管理才能順利實施。打造與電子商務平臺對接的知識管理平臺(it解決方案),是知識管理的技術支撐。目前市場上有很多知識管理軟件產(chǎn)品,如前文介紹的藍凌就是國內(nèi)km市場的佼佼者,國外如ibm、微軟等it巨頭不僅對知識管理身體力行,且都是km解決方案供應商。如ibm的lotus知識管理產(chǎn)品包括實時協(xié)作和網(wǎng)絡會議sametime、基于web的項目知識管理quickplace、分布式文檔管理系統(tǒng)domino.doc、工作流管理workflow、知識發(fā)現(xiàn)與專家定位系統(tǒng)discoveryserver、企業(yè)知識門戶websphereportalserver等,涵蓋了知識管理框架的各個功能模塊。在商業(yè)智能(bi)方面,ibm商業(yè)智能基本體系結構包括3部分:數(shù)據(jù)倉庫用于抽取、整合、分布、存儲有用信息;多維分析全方位了解現(xiàn)狀;數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)問題,找出規(guī)律,達到真正的智能效果:預測將來。微軟sharepointportalserver提供智能的知識管理門戶解決方案,不但可以幫助企業(yè)快速建構企業(yè)知識門戶,還可以同時整合儲存在企業(yè)各處服務器上的文件、包括文件服務器、web服務器、exchangeserver、lotusnotes、決策支持系統(tǒng)等[9]。電子商務企業(yè)除了和專業(yè)知識管理廠商合作,也可自主開發(fā)本企業(yè)的知識管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)可采用b/s體系結構,選擇sqlserver數(shù)據(jù)庫,java開發(fā)平臺,開發(fā)工具可選eclipse平臺,ibm向開放源碼社區(qū)捐贈的開發(fā)框架[10]。知識管理平臺用于連接電子商務平臺和知識共享中心、知識獲取和檢索機制、實時決策支持等模塊。圖1和圖2給出了知識管理平臺的體系結構和功能結構圖[11]。
本文討論的廣義上的電子商務包括狹義電子商務在內(nèi)的一切利用it手段開展的商務活動,廣義電子商務也稱電子商務高級階段,即業(yè)務流程和知識流程高度整合,達到“隨需應變”。知識管理,本質(zhì)上是一種企業(yè)管理思路或者說是工作方式,其實從管理學的萌芽時期,20世紀初工程師taylor研究最合適的煤鏟開始,公司治理就包含了知識管理的精神,但是知識管理直到今天才真正引人注目,得益于信息技術和商業(yè)環(huán)境的發(fā)展。因此,電子商務中知識管理的實施不僅僅要從方法論出發(fā),還要利用it信息技術及時將知識管理的成果予以固化。反之,也不要一味以為知識管理就是購買相關軟件產(chǎn)品或開發(fā)知識管理信息系統(tǒng),應從具體業(yè)務出發(fā),切忌削足適履、為了知識管理而知識管理。電子商務實質(zhì)上是知識管理的價值體現(xiàn),兩者之間存在著協(xié)同作用,這兩套看似不同的系統(tǒng)可以通過it平臺進行對接,實現(xiàn)“知識商務”。王國維在《人間詞話》中說:“古今之成大事業(yè)、大學問者,罔不經(jīng)歷三種境界”。電子商務中知識管理的實踐也正會有這種路漫漫其修遠兮、上下求索、豁然開朗的過程。
電子商務實務論文篇七
跟著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務作為網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的平臺,已經(jīng)經(jīng)成為國家經(jīng)濟的主要增長點,電子商務已經(jīng)經(jīng)用10幾年的時間,走過了從無到有,從有到全,從全到細的旅程,特別是最近三年智能裝備的不斷更新,電子商務從b二b,b二c也漸漸進去了微商,電商,與傳統(tǒng)商業(yè)模式相結合的o二o時期,然而物流作為電子商務各個環(huán)節(jié)中最薄弱的1個環(huán)節(jié),雖經(jīng)由了大逾越發(fā)展,但仍是不夠完美,這就需要至關多的專業(yè)人材來彌補空缺,中職教育作為直接面向社會輸送人材的1個首要渠道,教學法子的后進已經(jīng)不能適應社會的需求。
物流是隨商品出產(chǎn)的呈現(xiàn)而發(fā)展的,現(xiàn)今社會,跟著電子商務的逾越式發(fā)展,各種物流組織也大范圍的呈現(xiàn)。物流與電子商務是何種瓜葛呢?傳統(tǒng)的觀點是“物流是電子商務的首要組成部份”。這類觀點有它正確的部份但不全面,這是基于下列分析:。
第1,電子商務自身就是在網(wǎng)上買賣商品以及服務,它自身最大的勝利是將商流轉(zhuǎn)化為信息,并電子化處理。商品以及服務的所有權之間的轉(zhuǎn)換即為商流,商流自身要靠物流來支持,所以有“物流是電子商務的首要組成部份”的觀點,然而物流與商流,自身就是相對于應的瓜葛,而不是支撐與被支撐的瓜葛。電子商務的本色內(nèi)容就是物流與商流,簡而言之,物流以及電子商務為對于應瓜葛。
第2,網(wǎng)絡經(jīng)濟的本色是虛擬經(jīng)濟,它是將商流與資金流,轉(zhuǎn)化為信息并電子化,把什物如商務、廣告、定貨、購買、支付等環(huán)節(jié)全體虛擬化,然而物流沒辦法完整虛擬化,它的自身是物品在空間上的交流,物流與電子商務瓜葛極其親密,是“實”“虛”相應,而把“實”看成“虛”的1部份,是完整不恰當?shù)?。時期進步的進程中,物流與電子商務各自自身的矛盾,都需要對于方提供手腕來解決,物流增進電子商務的發(fā)展,電子商務的發(fā)展增進物流模式的更新,二者互相影響而創(chuàng)造新的經(jīng)濟模式。比如:順豐等1大批物流企業(yè),跟隨電子商務的發(fā)展而壯大,現(xiàn)實中的賣家也由于第3方物流的發(fā)展而選擇在淘寶等電子平臺創(chuàng)業(yè)。
(1)教學內(nèi)容著重理論,課堂教學環(huán)境后進。
目前多數(shù)中職院校電子商務課程還在因循傳統(tǒng)的教學理念,重視課本理論知識的講授與灌輸,疏忽實踐能力的培育,學時設置太少,而理論教學比例過大,教學環(huán)境直接支配在教室,學生面對于的就是桌椅以及黑板,在這類純理論教育的環(huán)境中,沒有創(chuàng)建適量的電子商務氛圍,沒法調(diào)動以及激起學生的學習踴躍性,更不用說培育學生的專業(yè)技巧。
(2)教學法子以及觀念后進,缺少實踐知識。
在實際教學進程中,良多學生反應課程理論性太強,實際運用少,教學進程不夠主動。這是由于傳統(tǒng)的教學法子以老師為中心,學生的學習興致沒有被激起,良多任課老師也是轉(zhuǎn)型過來的,缺少企業(yè)實踐精力,對于于電子商務及物流配送崗位缺少深刻了解,不了解電子商務企業(yè)的人材需求。
(3)電子商務物流與配送課程教學模式的設計。
在多年的教學實踐中,筆者以為應采取工學結合、任務驅(qū)動、項目引導等行為導向的教學模式。按電子商務企業(yè)的物流管理崗位請求,以工學結合作為切入點,凸起職業(yè)能力的培育以及職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。在具體施行中,通過具體的案例分析來強化基礎知識教學,然后創(chuàng)設情形引出工作任務,教師1邊示范,學生1邊模仿,在模仿進程中強化學生的職業(yè)技巧以及職業(yè)素質(zhì);通過校內(nèi)實訓以及校外現(xiàn)場教學與實習逐漸提高學生動手解決問題的能力;此外,布置教學任務,讓學生按評價、改良、提高與思考的理念來完成。請求學生理解工作任務的內(nèi)容以及請求,分析工作任務的目標,設計完成工作任務的法子、步驟以及方案,讓學生依照自己的設計以個人或者團隊的方式去實現(xiàn)成果,在完成工作任務后展開總結、匯報、評價、同享成果,并把學習的收成加以提煉,逐步構成本身的職業(yè)能力。通過以上步驟,可以培育學生分析問題、解決問題的能力和學生團隊協(xié)作能力、溝通表達能力,并激起學生的創(chuàng)造力,匡助學生發(fā)掘本身優(yōu)勢。另外,讓學生踴躍參加國家職業(yè)資歷《助理電子商務師》以及阿里巴巴《電子商務利用專員》認證考試;激勵學生參加電子商務比賽,學以至用,培育學生在進入社會工作前的憂患意識,增添學生的技巧貯備。
(4)教師及時了解社會動態(tài),更新技巧知識貯備。
相干工作崗位,第2職業(yè)崗位肯定為物流企業(yè)的電子商務管理相干工作崗位,從而拓寬學生的就業(yè)選擇,樹立求職優(yōu)勢。
我國是發(fā)展中國家,在引進電子商務時,其實不具備支撐電子商務流動的現(xiàn)代化物流水平。物流業(yè)擁有起步晚,水平低的特色,為了適應電子商務時期物流配送行業(yè)的新請求,物流必需與電子商務緊密結合,鼎力培育既懂it技術又懂電子商務的網(wǎng)絡經(jīng)濟人材,既懂電子商務又懂現(xiàn)代物流的復合型人材,單獨,陳腐的培育方式已經(jīng)經(jīng)不能知足時期的需求,要著眼于實際運作能力的培育以及操作經(jīng)驗的累積,以市場為導向,以科學完美的培育方式,來推進學生的就業(yè),為社會培育合格的物流人材。
電子商務實務論文篇八
目前很多企業(yè)還沒意識到信息化的時代已經(jīng)來臨,故步自封,寧愿購置一些“易耗品”,也不愿將資金花費在企業(yè)的電子商務信息系統(tǒng)建設中。因此,加強建設完善、良好的電子商務環(huán)境非常重要。
1.2企業(yè)會計人員素質(zhì)良莠不齊。
不論會計實務在電子商務時代會發(fā)生什么變化,會計人員的素質(zhì)都是非常重要的。在電子商務新時代,要求新的企業(yè)會計人員不僅要具備傳統(tǒng)的知識、優(yōu)秀的學習能力,還要與時俱進,掌握新時代電子信息技術,而這也對新一代會計人員的整體素質(zhì)要求提出了新的挑戰(zhàn)。但是當前我國應對電子商務新環(huán)境的會計人員素質(zhì)卻不能令人完全滿意,因此,提高當前企業(yè)會計人員的整體素質(zhì)成為迫在眉睫的問題。
1.3電子商務環(huán)境下會計軟件開發(fā)不完善。
電子商務是很先進、很前沿的一門科學,也是現(xiàn)代商務的一個重要輔助手段,它在很多地方都與傳統(tǒng)會計體系有巨大的不同之處,其最基礎的不同就是網(wǎng)上購物,而像這種網(wǎng)上購物最依賴的就是網(wǎng)絡軟件平臺的開發(fā)與創(chuàng)新。但同樣的,這也就對開發(fā)人員有很大的要求,要求他們不斷與時俱進,開發(fā)更加完善的新軟件,否則就會使電子商務會計變得平庸。
1.4電子商務環(huán)境下會計實務的法律、法規(guī)不完善。
電子商務的發(fā)展,其對傳統(tǒng)會計實務與經(jīng)濟體系的影響也越發(fā)重要,在電子商務促進經(jīng)濟發(fā)展與會計革新的同時,完善相關的法律、法規(guī)也變得越來越重要,任何經(jīng)濟、商務、會計的發(fā)展都離不開法律與法規(guī)的約束與支持。而在當前電子商務剛剛發(fā)展、起步的階段,如果沒有一個完善的法律、法規(guī),那么電子商務環(huán)境下的會計實務就會存在巨大的漏洞。
1.5電子商務環(huán)境下會計系統(tǒng)安全存在隱患。
現(xiàn)如今,在這個電子商務+的新時代背景下,傳統(tǒng)的會計信息逐漸暴露出諸多安全隱患。比如現(xiàn)在的會計信息披露主要的方法是定時向外界公布企業(yè)的財務信息情況。新形勢下用戶必然產(chǎn)生了新的需求,所以安全問題就凸顯出來了。
電子商務實務論文篇九
1.加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應”
電子商務在國際貿(mào)易中的應用有賴于信息技術和互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,發(fā)達國家憑借資金和技術優(yōu)勢以及完備的信息基礎設施,在電子商務競爭中占據(jù)了先機。發(fā)展中國家的電子商務發(fā)展進程落后于發(fā)達國家,在一定程度上提高了發(fā)展中國家參與國際貿(mào)易的門檻,發(fā)展中國家在國際貿(mào)易中處于不對等的地位。此外全球電子商務統(tǒng)一的框架、協(xié)議或標準已由發(fā)達國家制定,他們在新的國際貿(mào)易競爭中搶占了制高點,很容易利用電子商務構筑新的貿(mào)易壁壘,加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應”。
(1)電子商務這種新興的貿(mào)易手段和活動,目前還沒有成熟完善的法律和規(guī)范,導致在電子商務的活動中缺乏完善的法律保護,這讓電子商務在國際貿(mào)易中存在很多的法律空子。電子商務還存在很多安全隱患,包括在電子商務過程中的資金、流通、物流等相關問題。
(2)電子商務是一種虛擬的商務活動手段,在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽程度。在電子商務交易中,有關電子付款、電子版權管理系統(tǒng)等相關標準的缺失,使電子商務在交易中還存在著被欺騙和被網(wǎng)絡盜取等問題。
3.造成國際貿(mào)易中稅款流失。
與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務打破了時間與空間的限制,為企業(yè)國際避稅提供了便利。由于貿(mào)易雙方的經(jīng)營地點、國籍、收入來源地和課稅對象不易確定,增大了稅務機關獲取稅收證據(jù)的難度,也難以確定國際稅收管轄權,易造成國際間的稅收沖突,國際避稅、騙取出口退稅的現(xiàn)象時有發(fā)生。稅收征管手段的改進明顯滯后于電子商務的發(fā)展速度,出現(xiàn)了稅收征管的缺位,導致應征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國家財政收入,盡管世界各國已經(jīng)意識到該問題的嚴重性,但真正解決貿(mào)易電子化產(chǎn)生的稅款流失問題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎設施建設,實現(xiàn)海關、外匯管理和銀行等部門無縫銜接,還要加強國際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作,難度可想而知。
4.對策。
(1)完善立法,健全監(jiān)管機制。不斷完善電子商務、交易規(guī)則、電子交易、電子合同的訂立、消費者權益保護、知識產(chǎn)權保護等方面的立法。積極參與國際性的電子商務交流,接軌國際電子商務法律法規(guī)。同時加強對國內(nèi)外相關違法案例的研究,在發(fā)展中完善,在實踐中健全相關的法律和標準。重拳打擊國內(nèi)外企業(yè)違法違規(guī)行為,維護國內(nèi)良好的電子貿(mào)易秩序。
(2)加強計算機及網(wǎng)絡信息基礎設施建設。近年來我國的信息網(wǎng)絡基礎設施建設發(fā)展迅速,但和發(fā)達國家相比,我國在網(wǎng)絡基礎設施建設方面投入明顯不足,網(wǎng)絡帶寬和速度仍存在相當大的差距。而電子商務是網(wǎng)絡技術高速發(fā)展的產(chǎn)物,因而完備的網(wǎng)絡基礎設施有利于促進電子商務在國際貿(mào)易中的運用。上網(wǎng)費用高、網(wǎng)速慢以及計算機軟件的開發(fā)滯后等問題制約電子商務的發(fā)展。因而加強我國計算機網(wǎng)絡基礎設施建設對電子商務條件下的國際貿(mào)易發(fā)展尤為重要。
(3)加強相關人才培養(yǎng)。電子商務是一種集商務管理與技術于一體的新型模式,因而需要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術和熟知現(xiàn)代商務理論與實務的復合型人才。國家應該加強電子商務教育資源的投入和政策扶持。高校應該與企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)企業(yè)急需的既懂電子商務技術又懂運營管理的復合型人才。同時,企業(yè)應該加強對現(xiàn)有員工業(yè)務技能和計算機技能的培訓,以便適應電子商務時代的國際貿(mào)易發(fā)展。
電子商務的飛速發(fā)展在國際貿(mào)易領域帶來了一場新的變革。一方面,電子商務對國際貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。另一方面,電子商務給國際貿(mào)易的發(fā)展帶來了一系列安全隱患,導致稅款流失,使發(fā)展中國家在國際競爭中處于不利地位。但從全世界來看,盡管各國國際電子商務貿(mào)易發(fā)展仍不平衡,但發(fā)展趨勢已經(jīng)不可阻擋。我國作為全球第二大經(jīng)濟體,更應該順應國際貿(mào)易的發(fā)展趨勢,大力發(fā)展電子商務,使我國從貿(mào)易大國向貿(mào)易強國轉(zhuǎn)變。
電子商務實務論文篇十
摘要:供應商關系管理是企業(yè)與供應商結成長期的、比較穩(wěn)定和互惠互利的伙伴關系的起點。
在南網(wǎng)公司物資管理一體化深入推進的背景下,強化對供應商隊伍的管理是實現(xiàn)南網(wǎng)物資供應戰(zhàn)略的關鍵舉措。
從電網(wǎng)企業(yè)供應商關系管理目標入手,分析電網(wǎng)企業(yè)的供應商管理目前狀況,對組成供應商關系管理的核心要素模型進行闡述,分析電網(wǎng)企業(yè)供應商關系管理要素優(yōu)化路徑,為電網(wǎng)企業(yè)全面提升供應商關系管理水平提供方向。
關鍵詞:供應鏈管理;供應商關系管理;電網(wǎng)企業(yè)。
在當今市場環(huán)境下,企業(yè)之間的競爭已演變?yōu)楣溨g的競爭。
供應鏈是由不同的利益?zhèn)€體組成的較為穩(wěn)定的長期協(xié)作體系,其中有一個核心企業(yè),其他節(jié)點企業(yè)在核心企業(yè)需求信息的驅(qū)動下,通過供應鏈的職能分工與合作,以資金流、物流或服務流為媒介實現(xiàn)整個供應鏈的不斷增值。
[1]從整個供應鏈來看,供應商是物流的始發(fā)點,是資金流的開始,同時又是信息流的端點。
主要的供應商對企業(yè)的生產(chǎn)效率、經(jīng)營業(yè)績甚至戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)都具有重大的影響,因此供應商關系管理是供應鏈管理中的一個戰(zhàn)略性理由。
電網(wǎng)公司每年投入數(shù)百億資金,購買各種電力設備及相關服務,保證電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定、可靠運轉(zhuǎn)。
其中,采購的物資品種規(guī)格上萬種,涉及的供應商超過三千家。
只有通過實施有效的供應商關系管理,實現(xiàn)與供應商的緊密聯(lián)接和協(xié)同運作,才能使整個供應鏈具有更強的競爭力和更快的響應速度。
在這種環(huán)境下,對供應商關系管理的關鍵要素分析有助于提高電網(wǎng)公司的供應商管理能力,為電網(wǎng)公司與企業(yè)之間建立良好的合作關系提供必要的幫助。
一、供應商關系管理目前狀況。
當前南方電網(wǎng)建立了涵蓋網(wǎng)、省、地市三級及五大核心業(yè)務(包括計劃與需求預測管理、采購與供應商管理、履約及品質(zhì)制約、倉儲配送管理、逆向物流管理)的供應鏈管理體系,構建了以供應商準入、供應商選擇、供應商績效、供應商日常管理為核心內(nèi)容的供應商關系管理框架,但仍然存在較大的改善空間。
目前存在的主要理由包括以下幾個方面:
1.供應商細分管理策略不科學。
供應商細分是供應商管理的基礎,只有在供應商細分的基礎上才能根據(jù)供應商的不同情況實行不同的供應商關系策略,而決定供應商細分的是采購物資的細分。
當前公司對采購物資細分標準過于單一,僅以物資技術相關性作為物資分類的標準,未能就物資的采購成本、風險、可替代性等因素來綜合考量供應商類別。
由于物資與供應商細分管理不明晰,造成供應商管理策略不科學。
在采購過程中,采購策略通常包括戰(zhàn)略合作策略、長期合作策略、競爭策略等,由于沒有明確的物資采購策略,競爭策略作為公司較普遍的一種采購策略,低價低質(zhì)物資更容易中標,最終造成了總成本上升、電網(wǎng)運轉(zhuǎn)不穩(wěn)定等理由。
2.供應商評價體系不完善。
目前公司物資多采用公開集中規(guī)模招標采購的方式,對供應商的評價主要在評標選擇過程中由網(wǎng)省公司根據(jù)已采購履約合同的產(chǎn)品質(zhì)量、交付及時性等要素進行評價,存在的理由表現(xiàn)為:招標評價中,價格分占評價分的權重過大,無法反映優(yōu)秀供應商與一般供應商、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的區(qū)別;評價指標以定性指標為主,依靠專家打分,導致評分結果的權威性不夠。
3.人員素質(zhì)有待提升。
掌握現(xiàn)代供應鏈管理理念與供應商關系管理策略、工具的采購與供應商管理人才,是供應商關系管理的重要基礎。
解決供應商關系管理人才的結構性缺失理由非常緊迫。
如供應商資質(zhì)評審中的專家型人才缺失,已經(jīng)不能夠有效滿足工作的需要,影響了供應商資質(zhì)與能力的客觀評價。
4.部門協(xié)同需要加強。
通常情況下,公司物資管理部門、物資使用部門會經(jīng)常與供應商發(fā)生業(yè)務來往,但就目前而言,物資需求部門、物資需求計劃部門、招投標管理部門、合約部門、履約部門、品控部門、物資驗收與使用部門之間橫向溝通與協(xié)同不足;網(wǎng)、省、地市三級相關的物資管理部門與物資使用部門之間的縱向協(xié)同不足,導致供應商戰(zhàn)略尋源工作不到位、供應商履約信息不完整或不及時等理由。
電子商務實務論文篇十一
電子商務的快速迅猛發(fā)展給人們的生活帶來了很多的便捷,但是無形之中也給傳統(tǒng)會計環(huán)境帶來了新的挑戰(zhàn)。機遇與挑戰(zhàn)并存,怎樣將二者完美的結合起來是我們亟待解決的問題。
2.1良好的電子商務環(huán)境。
我們的技術要升級,思路更要升級。主要就是我們的思想一定要跟上信息化大生產(chǎn)的變化。電子商務作為一門新興產(chǎn)業(yè),必然會對傳統(tǒng)的模式發(fā)生沖擊,所以關鍵就是我們的態(tài)度,一定要從思想上接受這個新興的技術,繼而發(fā)生改變。電子商務正在改變我們的生活,這是不可逆轉(zhuǎn)的。
2.2重視對企業(yè)會計人員的培養(yǎng)。
在電子商務大時代背景下,對會計從業(yè)人員業(yè)務能力的考驗就更加明顯化。傳統(tǒng)的業(yè)務能力已經(jīng)遠遠不能適應如今多變的社會環(huán)境,必須改變思路,創(chuàng)新,求轉(zhuǎn)變。企業(yè)面臨的環(huán)境更加多變,競爭也更加激烈、白熱化,這就要求會計從業(yè)人員的能力要更加全面。不是說從事這項工作就可以停止學習,而是要不斷的學習,與時俱進,與新形勢接軌??礈蕰r代的新情況,結合自身的業(yè)務,鉆研出一套適合于企業(yè)的新發(fā)展。電子商務是沒有國界、時間限制的,主要就是對企業(yè)經(jīng)營模式的改變。在新形勢下,會計的`主力軍依然是控制企業(yè)命脈的財會人員。在我國,會計隊伍卻不能適應新環(huán)境,所以必須要轉(zhuǎn)換就業(yè)思路,提升自身的業(yè)務,這才是在新時期下滿足會計發(fā)展需要的解決方法。
2.3開發(fā)完善的電子商務會計軟件。
電子商務的完善離不開完善軟件的開發(fā),開發(fā)國際領先技術,滿足我國企業(yè)個性化的管理需求。在完善企業(yè)內(nèi)部財務管理的同時,又能保證新時期電子商務大環(huán)境下商務活動的核算和管理。同時,電子商務模式會計軟件的使用,由于會計人員無權管理業(yè)務的問題,會計人員的責任極為重大,要盡量避免與管理脫節(jié),造成不必要的麻煩。開發(fā)一個完備的會計軟件,盡可能地將會計核算與管理相結合,最大限度地達到企業(yè)利潤的合理最大化。因此,開發(fā)優(yōu)秀電子商務軟件對電子商務環(huán)境下的會計實務非常重要。
2.4完善企業(yè)法律法規(guī)制度。
由于電子商務的迅猛發(fā)展,現(xiàn)在施行的法律在某種程度上已經(jīng)不能滿足電子商務的需要。很多具體的矛盾已經(jīng)凸現(xiàn)出來,所以急需出臺一部法律條例來保護和制約。而現(xiàn)在無論是國際還是國內(nèi)相關法規(guī)的制定和出臺都相對滯后?,F(xiàn)如今,有些交易已經(jīng)開始了無紙化網(wǎng)上交易,采取網(wǎng)上支付的形式。包括購買方式、運輸、零售,都和傳統(tǒng)的交易發(fā)生了不一樣的變化。因此,處于完善立法的考慮,應當出臺一部電子商務專門的立法。
2.5加強電子商務環(huán)境下會計系統(tǒng)的安全建設。
電子商務會計目前面臨的最主要的問題還是安全問題。企業(yè)在網(wǎng)上進行電子商務貿(mào)易時,由于網(wǎng)絡的共享資源,任何一臺筆記本都可以不用密碼,輕松獲取到其他ip地址的相關信息,所以企業(yè)的信息很容易泄露出去。這樣在無形中也使企業(yè)處于一個高度風險的狀態(tài)中,這是十分危險的,一些不法分子很容易因此而竊取企業(yè)的資料,使企業(yè)遭受不必要的損失。另外,推行網(wǎng)絡會計后,實現(xiàn)了財務業(yè)務一體化,企業(yè)管理依賴于網(wǎng)絡。一旦企業(yè)發(fā)生了安全泄漏問題,遭到駭客的惡意攻擊或者破壞,那么對于企業(yè)的破壞力將是不可估量的,而且修復起來也極為麻煩。所以,設立一道安全的屏障是保護企業(yè)會計系統(tǒng)的最有效途徑,使其避免遭受不必要的丟失,建立一套切實可行的安全保障機制來加強電子商務環(huán)境下會計系統(tǒng)是十分必要的。
3結語。
本文對電子商務環(huán)境下的會計實務的優(yōu)缺點做了深入的分析,詳細概括了電子商務環(huán)境下傳統(tǒng)會計受到的巨大沖擊,并且對在電子商務大環(huán)境下的會計新系統(tǒng)嘗試了嶄新的設計。結合當前的電子商務會計發(fā)展,提出了今后我國的會計發(fā)展趨勢。
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電子商務實務論文篇十二
在此信息技術飛速發(fā)展的時代背景下,廣西地區(qū)電子商務物流的發(fā)展步伐不斷加快,最近幾年來,雖說廣西地區(qū)農(nóng)村物流的發(fā)展水平也在不斷提高,可是發(fā)展速度卻相對平緩,基于這一情景,提議相關研究人士加大對于農(nóng)村電子商務物流發(fā)展方面的研究,特別是要將“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展理念融入其,盡可能推動電子商務物流的高速發(fā)展,進而為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展注入動力。
農(nóng)村居民可有效利用淘寶等購物網(wǎng)站滿足購物或農(nóng)產(chǎn)品銷售等多項需求,使得農(nóng)村居民的生活更加便捷,有助于促進農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展。在此”互聯(lián)網(wǎng)+“飛速發(fā)展的時代背景下,廣西地區(qū)在積極發(fā)展農(nóng)村電子商務及物流,但這一過程中,面臨著諸多挑戰(zhàn),由于廣西地區(qū)整體農(nóng)村電子商務的發(fā)展缺少經(jīng)驗,從而很難保證送貨速度或到達客戶的應用需求等等。未來幾年,廣西地區(qū)仍需提高農(nóng)村地區(qū)的電子商務及物流服務水準,同時減少物流過程的資金投入,這樣方可保證農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展水平。
第一,電子商務購物網(wǎng)站多元化。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)階段人們應用較為普遍的購物網(wǎng)站當屬淘寶與天貓,也有一些網(wǎng)民將會選擇性的運用京東商城或唯品會等,人們在網(wǎng)絡購物的過程中通常會關心商品價格、配送及時性以及售后服務等多項問題,這也體現(xiàn)了電子商務購物模式以及購物平臺的多元化,提議農(nóng)村電子商務物流發(fā)展過程中從以上多個方面,保證物流配送的及時性與可靠性,滿足農(nóng)村居民的網(wǎng)絡購物需求,并保證物流服務質(zhì)量。第二,農(nóng)村電子商務發(fā)展速度較快。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示廣西地區(qū)農(nóng)村網(wǎng)民應用網(wǎng)絡平臺購物的人數(shù)不斷增加,每年呈現(xiàn)遞增趨勢,網(wǎng)絡購物已成為部分農(nóng)村區(qū)域農(nóng)村居民購物的主要方式,可見農(nóng)村電子商務發(fā)展勢頭較為迅猛。第三,國家政策扶持力度亟待加強。隨著信息技術的飛速發(fā)展,越來越多的行業(yè)意識到融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要性與必要性,尤其是電子商務的發(fā)展過程中離不開信息技術以及網(wǎng)絡的支撐。僅有具備完善的網(wǎng)絡體系這一基礎方可加快農(nóng)村電子商務物流基礎建設步伐,結合農(nóng)村地區(qū)電子商務物流的發(fā)展情景逐步構成完整且系統(tǒng)化的電子商務物流服務體系,這一過程中國家政策的扶持力度也應當進一步增強,現(xiàn)階段部分農(nóng)村區(qū)域的電子商務條件仍舊不夠完善,需要國家給予相應的優(yōu)惠政策,保證扶持力度,這樣方可推動農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展與提高。
第一,制度不夠完善。農(nóng)村電子商務物流發(fā)展過程中需要有完善的制度作為保障,農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展仍舊處于初級階段,同時也未能構成完善的配套制度或政策體系,這就使得農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡購物缺少相應的法律保障,并且農(nóng)村網(wǎng)民的安全意識也相對缺乏,這就會使得農(nóng)村網(wǎng)民購物過程存在諸多問題,他們很難借助法律去維護自身權益。第二,配送體系不夠健全。正如以上所述廣西地區(qū)的物流發(fā)展相對較晚,所以現(xiàn)階段物流配送范圍也未能真正到達全覆蓋,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域難以送貨到家,這就制約了農(nóng)村地區(qū)電子商務的發(fā)展,同時也給農(nóng)村地區(qū)電子商務物流的發(fā)展帶來制約。究其根本無疑是由于現(xiàn)階段廣西地區(qū)農(nóng)村地區(qū)缺少健全的物流網(wǎng)絡體系,致使物流公司不愿將貨物配送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。第三,專業(yè)人才缺失?,F(xiàn)階段廣西地區(qū)電子商務物流發(fā)展水平相對較高,并且發(fā)展步伐也在不斷加快,可是縱觀整體的電子商務及物流發(fā)展狀況可知專業(yè)人才仍舊缺失,雖說最近幾年來廣西地區(qū)部分高校已經(jīng)提高了對于電子商務及物流專業(yè)應用型人才的培養(yǎng),可是部分地區(qū)的專業(yè)人才仍舊匱乏,并且專業(yè)人才在選擇就業(yè)的過程中不愿進入到農(nóng)村地區(qū),這就是個農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展受到嚴重制約,即便發(fā)展農(nóng)村電商物流也缺少科學的服務理念以及熟練的技術操作作為動力支持,這就使得農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展水平無法得到有效提高。
(一)設置綜合服務點。
以往的農(nóng)村電子商務物流發(fā)展過程中都會將服務點設置在超市等區(qū)域,網(wǎng)民需要結合自身的.購物需求選擇性的自提貨物,這樣將大大降低配送效率,也無法提高服務質(zhì)量?;谶@一情景,提議物流公司設置對應的綜合服務點,并逐步構成完善的電子商務物流服務體系,逐步解決物流發(fā)展過程中的難題,并對資源加以整合,切實提高物流服務水準。
(二)政府給予政策扶持。
眾所周知,現(xiàn)階段廣西地區(qū)農(nóng)村地域的經(jīng)濟發(fā)展狀況仍舊不夠夢想,并且部分農(nóng)村的交通設施相對滯后,所以有必要結合農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展狀況逐步建立完善的物流網(wǎng)絡體系,政府等相關部門可供給政策扶持,并加大資金投入力度,進而為農(nóng)村物流服務質(zhì)量的提升奠定基礎。
綜上所述,本文主要針對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下廣西地區(qū)農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展方向等相關問題進行分析,提出了相應的提議,期望未來幾年內(nèi)廣西地區(qū)農(nóng)村電子商務物流發(fā)展水平可進一步提升,逐步實現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)電子商務物流全覆蓋的發(fā)展目標,并保證物流服務水平。
[2]姜玲杰.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)村電子商務物流的發(fā)展研究[j].品牌研究,2018,19(3):239,241.
電子商務實務論文篇十三
摘要:隨著電子商務的發(fā)展,因其低成本、效率性被社會大眾所喜愛,但也因其無紙化、虛擬化及電子商務稅收法律的缺失成為納稅人偷稅逃稅的借口,也使得稅務機關難以征管和稽查,從而使國家稅款大量流失,并根據(jù)此問題提出建立、完善我國電子商務稅收制的具體措施。
2012年底,我國網(wǎng)民規(guī)模達到6.3億,成為世界上網(wǎng)人數(shù)最多的國家,且網(wǎng)絡總交易額達到12741億人民幣,同比增長49.2%,年人均網(wǎng)購6010元,這些數(shù)據(jù)傳達給我們的是電子商務作為一種新的貿(mào)易方式,成為一種潮流,因其成本低、快捷性備受社會大眾所喜愛。但隨著2007年全國首例網(wǎng)絡偷稅“彤彤”案的出現(xiàn),這引起人民的廣泛爭議,也使人民開始反思電子商務帶給人民便利的同時給國家?guī)淼膰乐囟愂樟魇У膯栴}。
目前電子商務主要有b2b、b2c和c2c三種模式,前兩種是企業(yè)模式,一般企業(yè)有實體店,他們現(xiàn)實中已繳納稅款,因看到網(wǎng)絡銷售有利才選擇這樣的模式,不過對于網(wǎng)絡銷售這部分和第三種模式我國的法律尚未規(guī)定征稅。據(jù)統(tǒng)計,2012年網(wǎng)絡交易總額達到8.1萬億元,僅淘寶天貓的總交易額超過1萬億元,占全國社會消費品零售總額的近5%,網(wǎng)上這么大的成交額,納稅的人少之又少。
(一)偷稅逃稅嚴重,國家稅款大量流失。首先,網(wǎng)上開店有的經(jīng)過工商、稅務機關登記,這些一般現(xiàn)實也有實體店,這樣的稅務機關很容易對其征稅,還有很大一部分沒有經(jīng)過登記,不需行政審批,更不用說納稅了。而且網(wǎng)上交易的`店家很少提供發(fā)票,如果消費者索要,賣家會要求買家再支付4%的金錢,這時消費者一般選擇放棄,因為網(wǎng)上開店不需要支付租金、勞務費,所以很多納稅人故意選擇網(wǎng)上交易,不納稅已經(jīng)他們的共識。其次,電子商務的無紙化使得稅務機關無法掌握納稅人應納稅的證據(jù),稅收征管監(jiān)控失去最直接的實物對象。最后,電子商務的無國界性可以讓用戶足不出戶就可以買到國外的產(chǎn)品或者銷售商通過網(wǎng)絡銷售商品、提供勞務給國外,這樣可以規(guī)避關稅,電子商務的成本低讓越來越多的企業(yè)、個人選擇電子商務從而達到避稅目的,進而使國家稅款流失。
(二)稅收征管和稽查變難。傳統(tǒng)的稅收是稅務機關根據(jù)納稅人所做的會計賬簿、憑證或者其他資料來征稅,如果納稅主體不進行記載,則要承擔法律責任。而法律對電子商務未規(guī)定,且電子商務大都采用無紙化來進行交易,像現(xiàn)實交易的合同、提單、票據(jù)在網(wǎng)上都是以電子形式存在,這些很容易被修改,且納稅人多使用數(shù)字簽名、計算機加密等技術使稅務機關難以確定納稅人的交易數(shù)額,隨著電子商務的發(fā)展,出現(xiàn)了用電子貨幣進行支付,所有這些就讓稅收的征管和稽查工作變得異常困難。
(三)加大對稅法構成要素認定的困難。首先,難以確定納稅主體;傳統(tǒng)的交易主體都是有固定地點而且還要到工商、稅務機關登記,稅務機關能夠根據(jù)登記的情況進行管理,而電子商務使交易主體擺脫固定地點的限制,直接網(wǎng)上交易,又因為電子商務使交易主體只需簡單的認證并采用加密技術就從事經(jīng)營行為,使稅務機關難以認定。其次,征稅客體不清;傳統(tǒng)中稅法對商品、勞務都有不同的課稅標準,而電子商務中的商品、勞務是以數(shù)字化的形式存在,傳統(tǒng)的計算稅法的方法很難適用。
雖然我國的電子商務交易額還比較少,與發(fā)達國家相比還有很大差距,但隨著計算機技術、通訊技術、網(wǎng)絡技術的發(fā)展,必將推動電子商務的飛速發(fā)展,這將給我國的稅收產(chǎn)生越來越大的影響,因此,我們應該借鑒發(fā)達國家有關電子商務稅收的制度和政策,并立足中國的國情,盡快制定出我國的電子商務稅收法規(guī),以促進電子商務向良性、有序的方向發(fā)展。
(一)制定電子商務法律法規(guī)。因為法律具有滯后性,隨著社會生活的不斷變化,在此基礎上制定的法律也要與時俱進,所以我們要根據(jù)電子商務的特性制定法律法規(guī),完善我國的稅收條款并對納稅主體、納稅客體、課稅標準、納稅期限、納稅方式進行明確規(guī)定,使電子商務稅收有法可依。
(二)在一定時期內(nèi)給予優(yōu)惠,鼓勵、支持、引導電子商務的發(fā)展。第一,電子商務作為一種新生事物,在我國起步較晚,競爭力不強,難以與發(fā)達國家抗衡;第二,發(fā)達國家像美國就對電子商務實行優(yōu)惠減免政策鼓勵它的發(fā)展,那我國更應該采取類似的措施;第三,它還能解決大量的就業(yè)難題,如果國家一開始就將它和傳統(tǒng)貿(mào)易征收同等的稅,這會打擊創(chuàng)業(yè)者的積極性,不利于它的發(fā)展壯大,等到電子商務發(fā)展到一定程度就不再實行優(yōu)惠,讓它和傳統(tǒng)貿(mào)易公平競爭,最終推動經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。
(三)對稅務行政人員進行網(wǎng)絡培訓。單單懂得稅務管理和征收知識,不掌握計算機稅收知識是無法做好電子商務稅務工作,不能應對電子稅收中出現(xiàn)的各種問題,因此要對稅務人員進行培訓,以適應電子商務發(fā)展的趨勢,確保國家的稅款征收。
總之,對于電子商務這一蓬勃發(fā)展的新事物,我們要保持清醒的頭腦,不僅要站在自己的立場上享受電子商務所帶來得便利,還要站在國家的角度反思對電子商務稅收的管理,使國家的稅收手段發(fā)揮好對資源有效配置的作用,促進電子商務健康、快速發(fā)展的同時帶動我國整個社會的發(fā)展。
[1]伊衍波.電子商務法規(guī).北京:清華大學出版社,2011。
[2]李建波.淺析網(wǎng)上交易納稅難題.當代經(jīng)濟,2011(3)。
電子商務實務論文篇十四
(一)盜取、篡改信息。電子商務系統(tǒng)的三級架構即電子商務是交易雙方與后臺數(shù)據(jù)存儲及事務處理服務器的相互關系。由于沒有進行加密保護,一切數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)絡上都容易遭到第三方入侵者的截取。更為嚴重的是,一些網(wǎng)絡不法分子會盜取信息內(nèi)容或篡改信息數(shù)據(jù)以達到個人目的。
(二)假冒和惡意破壞。由于可以分析傳輸數(shù)據(jù)格式篡改信息,攻擊者可以冒充合法用戶發(fā)送假冒信息而不被遠端用戶察覺。此外,攻擊者還可以接入網(wǎng)絡進行信息篡改,甚至潛入專業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡,給網(wǎng)絡用戶帶來極大危害。
物聯(lián)網(wǎng)與電子商務的密切聯(lián)系意味著為了保證電子商務交易的安全性,計算機網(wǎng)絡安全技術必須適應更高挑戰(zhàn)。未來計算機網(wǎng)絡安全技術涉及到計算機網(wǎng)絡中的各個層次,防護重點主要圍繞電子商務安全的防護技術,如:身份認證,訪問控制、數(shù)據(jù)安全、通信安全等。
(一)入網(wǎng)訪問控制技術。訪問控制主要是防止網(wǎng)絡資源不被非法利用和訪問,是保護網(wǎng)絡安全的主要戰(zhàn)略之一。入網(wǎng)訪問控制是保證網(wǎng)絡安全的第一層控制,它通過用戶認證和密碼輸入來對網(wǎng)絡用戶進行過濾,控制用戶對網(wǎng)絡資源使用的權利與時間等。對用戶的入網(wǎng)訪問控制主要可以從三個方面出發(fā),分別是用戶名識別與驗證、口令卡與驗證、用戶帳號驗證。這三方面齊全的情況下,用戶才能進入所保護網(wǎng)絡。
(二)防火墻技術。防火墻技術上目前使用的主要是網(wǎng)絡安全設備。它通過過濾、狀態(tài)檢查、代理服務等方式達到安全控制的效果。防火墻隔離技術的高低決定電子商務安全交易與否。目前互聯(lián)網(wǎng)中使用的防火墻產(chǎn)品主要分為兩大類,分別基于代理服務方式和狀態(tài)檢測方式。它采用專業(yè)的操作系統(tǒng),能較大程度地保護操作系統(tǒng)不被不法分子利用和攻擊。但防火墻也存在固有缺點:一是防火墻只能在每臺主機上安裝防病毒的監(jiān)控軟件,但不能有效防止病毒軟件或文件的傳輸。二是防火墻不能對一些不經(jīng)過防火墻的攻擊進行防范。比如:在允許受保護的內(nèi)部網(wǎng)外部撥號中,可以實現(xiàn)用戶與internet的直接連接,繞過防火墻監(jiān)控,造成了潛在的網(wǎng)絡安全問題。因此,應該保證內(nèi)外部網(wǎng)絡之間通道的唯一性。三是防火墻不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動式攻擊。有些數(shù)據(jù)表面上看沒有病毒,但一經(jīng)復制到主機上并對主機發(fā)起數(shù)據(jù)驅(qū)動攻擊。因此對來歷不明的數(shù)據(jù)信息要先進行殺毒或程序認證,防止?jié)撛诓《镜淖儺惞簟?BR> (三)數(shù)據(jù)加密技術。防火墻技術對電子商務安全性保障只能起到一種被動防護作用,難以對一些不安全因素進行有效防護。因此,為了保障電子商務的交易安全,需要運用到數(shù)據(jù)加密技術。數(shù)據(jù)加密技術作為電子商務中普遍采用的安全措施能彌補防火墻的不足之處。對于數(shù)字加密技術的運用,主要是貿(mào)易方根據(jù)需要用于信息交換的環(huán)節(jié)之中。目前的加密技術可分為兩大類,即專用密鑰加密與公開密鑰加密。現(xiàn)在許多企業(yè)運用到的pki技術中,密鑰被分解為了公開密鑰與專用密鑰一組,對公開密鑰實現(xiàn)非保密式的公開,對專用密鑰進行加密保存,只有貿(mào)易雙方才能掌握密鑰信息。貿(mào)易雙方在貿(mào)易中利用數(shù)字加密技術實現(xiàn)信息交換的過程是:貿(mào)易方生產(chǎn)一對密鑰,將其中一把作為公開密鑰發(fā)布,貿(mào)易方乙通過公開密鑰對自身機密信息進行加密后發(fā)送給貿(mào)易方甲,貿(mào)易方甲再用自己的專用密鑰進行信息加密。交易雙方只能用自己的專用密鑰對公開密鑰加密的信息進行解密。
(四)電子簽名技術。電子簽名技術在信息安全上主要運用于身份認證、匿名性、數(shù)據(jù)完整性等方面。電子簽名技術是對公開密鑰加密技術和數(shù)字摘要技術的聯(lián)合應用。電子簽名技術的工作原理為信息發(fā)送方在文本中生產(chǎn)一個128bit的報文摘要,并用專用密鑰進行加密,形成發(fā)送方的電子簽名。這個電子簽名將附加在信息內(nèi)容中一起發(fā)送到接收方,接收方運用對方的公開密鑰進行電子簽名的解密。
(五)目錄控制技術。用戶可以通過設置目錄一級指定的權限來控制網(wǎng)絡用戶對所有文件和子目錄的的瀏覽權限。對目錄和文件訪問權限的控制一般可以通過八種途徑實現(xiàn),分別是:讀、寫權限,系統(tǒng)管理員權限,創(chuàng)建、修改、刪除權限,文件查找權限,訪問控制權限。
(六)屬性安全控制技術。屬性安全控制技術是在權限安全技術的基礎上對電子商務交易的進一步安全保障。對交易中的雙方的任何網(wǎng)絡資源都應預先標識出一組安全屬性,用戶對網(wǎng)絡資源的訪問權限對應一張訪問控制表,用以表明用戶對網(wǎng)絡資源的訪問能力。
綜上所述,電子商務是一種基于因特網(wǎng)的新型商業(yè)模式。計算機技術與電子商務的關系密不可分,兩者相互聯(lián)系,相輔相成。電子商務交易的實現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)技術為前提,其發(fā)展也將帶動計算機技術的廣泛運用。同樣,計算機安全技術為電子商務的進行提供安全保障,計算機技術的發(fā)展和普及也將推動電子商務的蓬勃發(fā)展。但計算機網(wǎng)絡中存在的網(wǎng)絡安全問題將使電子商務交易處于危險境地。對計算機網(wǎng)絡中存在的安全漏洞進行分析和探討,針對電子商務網(wǎng)絡中存在的安全隱患進行技術更新,對于電子商務的交易安全性具有十分重要的現(xiàn)實意義。目前,電子商務網(wǎng)絡中存在的安全隱患主要是盜取、篡改信息以及假冒和惡意破壞。對這些安全隱患的解決途徑可從如下方面得到解決:入網(wǎng)訪問控制技術,防火墻技術,數(shù)據(jù)加密技術,電子簽名技術,目錄控制技術以及屬性安全控制技術。
電子商務實務論文篇十五
隨著電子商務在互聯(lián)網(wǎng)中的不斷發(fā)展,電子商務安全信息化問題是電子商務面臨的重要問題。電子商務中的信息安全問題從整體上主要能夠分為兩個方面:計算機網(wǎng)絡和商業(yè)平臺的安全。計算機網(wǎng)絡的安全性主要包括信息網(wǎng)絡設備的安全性、計算機系統(tǒng)的安全性、數(shù)據(jù)庫的安全性等。它的特點是在計算機網(wǎng)絡本身可能出現(xiàn)的安全問題的基礎上執(zhí)行安全改善方案,以確保計算機網(wǎng)絡本身的安全。而商務平臺的安全包括商務平臺系統(tǒng)中存在的安全問題、交易過程中的安全問題和商務平臺中信息安全管理中存在的問題。信息安全問題是諸多問題中最核心、最重要的一個。為了促進電子商務更好更快的發(fā)展,更好的為國民經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻,解決電子商務中的信息安全問題成為了最主要的關鍵性問題。安全信息化是電子商務的核心和靈魂。在電子商務領域,安全信息化一向是一個主要問題。解決這個問題的最好辦法是促進電子商務的更快、更好的發(fā)展。然而,安全問題正在不斷變化,所以解決安全問題的方法必須不斷適應這些變化。本文經(jīng)過研究電子商務中的信息安全問題,對電子商務安全信息化進行了研究,建立一系列的安全機制,引導商家與消費者更好的解決電子商務安全信息化問題,提高服務質(zhì)量,增強電子商務信息化的安全。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,市場經(jīng)濟越來越穩(wěn)定,越來越多的人們加入到電子商務的浪潮之中,電子商務的加速發(fā)展證明,在行動的范圍內(nèi),電子商務的信息安全問題有待解決。我們的生活也更加的依靠于電子商務,所以,電子商務安全信息化建設所出現(xiàn)的問題得到了消費者、商家甚至國家的重視,并且安全對于我們來說越來越重要。
(一)研究背景與意義。
1、研究背景隨著電子商務的飛速發(fā)展,運營對信息化的依靠性逐步提高,網(wǎng)絡的安全性已經(jīng)逐漸占據(jù)電子商務的大部分,所以安全信息化的建設對電子商務來說是有必要的。電子商務的持續(xù)發(fā)展導致越來越多的人將電子商務視為主要的商業(yè)模式,所以電子商務的安全問題逐漸出現(xiàn)。貿(mào)易商和消費者的信息安全問題在交易中尤其重要,這嚴重阻礙了電子商務的順利進行。所以對于我們來說電子商務的信息安全問題十分重要。
2、研究意義雖然電子商務帶來了許多傳統(tǒng)交易方式供給不了的便利,可是互聯(lián)網(wǎng)技術快速的更新?lián)Q代使我們所面臨的問題不斷變化,所以我們需要經(jīng)過不斷進化的策略來解決電子商務中所出現(xiàn)的一切問題。本文經(jīng)過研究電子商務中存在的問題來提出方案解決這一問題,以雙重保障商家與消費者的安全與利益。
(二)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
1、國內(nèi)研究現(xiàn)狀自21世紀以來,我國國家信息化基礎設施建設加速發(fā)展,并且已經(jīng)取得了顯著的成就。在網(wǎng)絡化和信息化的支撐下,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日趨成熟,電子商務穩(wěn)步發(fā)展,逐步踏入人們的生活,并飛快地融入我們的日常生活中。人們能夠經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上選購自己所需要的東西。隨著互聯(lián)網(wǎng)被越來越多的人所熟知,電子商務也變得越來越流行,所以需要我們創(chuàng)立一個完整的電子商務安全信息化平臺。由于電子商務信息安全問題涉及面廣泛,資料比較復雜,所以我們需要從各個方面來對電子商務中的信息安全問題進行解決,保護消費者的權益,維護商家的利益,這樣電子商務才能穩(wěn)步發(fā)展。
2、國外研究現(xiàn)狀近年來,電子商務發(fā)展越來越成熟,這種新型的貿(mào)易方式也逐漸成為世界各地的主要貿(mào)易方式之一。所以,電子商務安全信息化也逐漸融入人們的生活,電子商務的安全受到國家政府、專業(yè)人員以及普通消費者的廣泛關注。美國是電子商務發(fā)展最早的國家,也比較發(fā)達,對于電子商務中的信息安全問題的研究與國內(nèi)也有著必須的差異。由于電子商務在美國的發(fā)展時間早,所以電子商務出現(xiàn)的安全問題美國也比我們更早的解決。國外的研究相對于國內(nèi)來說更加豐富,角度更加寬廣,從各個方面保護了電子商務的信息安全。
(一)電子商務的定義電子商務是一種以信息網(wǎng)絡技術為中心的商品貿(mào)易活動;它也能夠被理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)絡上的交易和相關服務活動,即電子、網(wǎng)絡和傳統(tǒng)商業(yè)活動之間的聯(lián)系。電子商務在全世界范圍更廣,一般是指商業(yè)業(yè)務的開放網(wǎng)絡因特網(wǎng)應用服務器,以推廣商業(yè)活動和消費者、網(wǎng)上購物、在線交易和電子商務在線和所有行為、行動和活動,服務活動的綜合金融活動是一種新的商業(yè)活動模式。與此同時,在線營銷是電子商務的一種方式,在進行在線營銷之前,必須制訂一個良好的在線營銷計劃,以促進該計劃的實施。
(二)電子商務的.基本特征電子商務具有以下基本特征:
1、方便性:在電子商務環(huán)境中,客戶能夠完成過去很難完成的、最復雜的商業(yè)活動,不再受到地理區(qū)域的限制。例如,經(jīng)過在線銀行獲得賬戶資金、研究信息等,能夠顯著提高企業(yè)向客戶供給的服務質(zhì)量。在電子商務的商業(yè)活動中,有很多的資源用于發(fā)展和交流,靈活的工作時間,滿足企業(yè)的需要,財政資源和休閑。
2、完整性:電子商務進程能夠管理工作納入處理交易、人工和電子數(shù)據(jù)處理的一個不可分割的一攬子文件,以便不僅僅提高利用率的人力和物力資源,并且rigour系統(tǒng)的運作情景。
3、安全性:在電子商務方面,安全問題是一個至關重要的基本問題,是一個網(wǎng)絡供給解決辦法,酌情顧及安全的機制,例如簽名的加密機制、安全管理、出入控制、防火墻、防病毒系統(tǒng),除其他商業(yè)活動歷來十分不一樣。
電子商務的安全可靠性保護是一項復雜的系統(tǒng)工程,包括人類環(huán)境的安全、基礎設施的安全、系統(tǒng)的安全、邏輯實體的可靠性、安全性評估、安全服務、電子商務應用程序的安全性、用戶安全等。很明顯,這些問題與環(huán)境有關,所以安全可靠性問題可分為技術性的和非技術性的。非技術安全問題能夠加強安全意識培訓,建立和完善安全意識系統(tǒng);技術安全問題能夠經(jīng)過適當?shù)姆椒ń鉀Q,貼合安全系統(tǒng)的等級制度和電子商務協(xié)議。在電子商務中,商業(yè)信息屬于商業(yè)秘密,一旦被盜,損失將是不可估量的,所以信息的安全性將是十分寶貴的。它是電子商務能否順利進行的保障。它影響著人們對電子商務的依靠,影響著電子商務將來的發(fā)展速度。電子商務的安全問題能夠包括以下幾個方面:
(一)信息泄露在電子商務中,信息泄露主要是商業(yè)秘密的泄露。這主要涉及兩個方面:雙方談判的資料被第三方竊取;交易一方向另一方供給的信息,由第三方非法使用。小偷主要經(jīng)過攔截和偷竊來泄露信息。
(二)信息篡改在電子商務中,信息篡改主要表現(xiàn)為商業(yè)信息的真實性和完整性問題。由于計算機網(wǎng)絡安全的威脅和互聯(lián)網(wǎng)的安全隱患,當竊取者掌握了信息的規(guī)律后,經(jīng)過各種技術手段,在網(wǎng)絡上傳輸?shù)男畔⒈恍薷幕騽h除,然后將信息發(fā)送到目的地,從而損害數(shù)據(jù)的真實性和完整性。
(三)信息偽造由于電子商務交易中交易雙方是經(jīng)過網(wǎng)絡進行,所以竊取者一旦掌握了信息的規(guī)律,就能夠在傳輸過程中篡改信息。如果不進行身份認證,竊取者有可能偽造交易對手的身份,破壞交易,破壞偽造的信譽,或者竊取偽造交易的信息。
(四)信息破壞由于計算機網(wǎng)絡本身就容易遭到惡意程序的破壞,隨著計算機病毒的增加,互聯(lián)網(wǎng)為病毒供給了良好的支持。不少病毒和惡意程序直接利用網(wǎng)絡作為自己的“作案”途徑,破壞計算機系統(tǒng)的正常運行,導致電子商務中的信息與文件在傳播過程中被破壞。
(五)泄露個人保密保密對電子商務的雙方都很重要。計算機網(wǎng)絡安全威脅和互聯(lián)網(wǎng)安全風險可能是破壞保密的個人數(shù)據(jù)泄露。
(一)機密性作為一種商業(yè)手段,電子商務是基于一個開放的網(wǎng)絡環(huán)境,它的信息直接包含個人、商業(yè)甚至國家機密。所以,確保電子商務的普遍推廣是為了堅持商業(yè)機密,能夠經(jīng)過加密傳輸文件的方式來預防信息在傳輸過程中被非法篡改、刪除和假冒。
(二)鑒別性在電子商務中,交易雙方都可能是未知的人。所以保障交易雙方身份真實性變得十分重要,需要尋找一種方法來對對方的身份進行鑒別。
(三)完整性與傳統(tǒng)貿(mào)易相比,電子商務減少了許多人工干預,簡化了貿(mào)易過程,并提出了如何確保貿(mào)易伙伴的商業(yè)信息完整性的問題。雙方的誠信直接影響雙方的交易和經(jīng)營方式,維護雙方信息的完整性是電子商務應用的基礎。
(四)有效性電子商務作為一種貿(mào)易形式,以電子票據(jù)代替了傳統(tǒng)的紙張票據(jù),信息的有效性將直接影響個人、企業(yè)甚至國家的聲譽和利益。所以,我們必須防止和解決與網(wǎng)絡故障、編程錯誤、設備故障和計算機病毒有關的風險,以確保數(shù)據(jù)的有效性。
(五)身份認證身份認證指的是交易雙方需要確認對方的身份,確認對方是本次交易的所稱的真正交易方。
本文經(jīng)過對電子商務的安全問題的研究與挖掘,實現(xiàn)了電子商務安全信息化的建設。例如,此刻互聯(lián)網(wǎng)具有安全隱患,技術方面存在漏洞,而電子商務中存在的信息泄露問題、信息篡改問題、信息破壞與偽造問題等直接影響到電子商務交易雙方的利益。為了解決這些問題,我們經(jīng)過對電子商務安全信息化的建設,實現(xiàn)了減少電子商務中的安全隱患,確保電子商務的安全。經(jīng)過確保電子商務的安全來確保交易安全,確保交易雙方信息與利益安全。電子商務安全信息化的建設工作需要構成體系,才能確保電子商務中交易雙方的安全,才能建立一個安全的網(wǎng)絡交易環(huán)境。然而,電子商務安全信息化的建設工作需要很多的技術支持,需要過硬的計算機技術保障,精密的管理技術以及專業(yè)的法律團隊來支持,構成完整的體系來完成對電子商務安全信息化的建設。我相信,在擁有了一套完整的體系之后,我國電子商務的安全問題會越來越少,電子商務安全信息化的建設會發(fā)展的越來越強大,個人、企業(yè)甚至國家的信息安全會得到更好的保障,能吸引越來越多的人加入到電子商務安全信息化中來,促進我國電子商務的發(fā)展,從而提高我國的經(jīng)濟水平。
[5]李彥.電子商務環(huán)境下用戶數(shù)據(jù)的安全管理研究[d].山東:山東師范大學,2012.
電子商務實務論文篇十六
電子商務專業(yè)學生現(xiàn)行的評價標準,往往采用一次終結性考試評價??己朔绞侥J交?、形式化。這種考試評價又是以筆試為主要形式,以分數(shù)為標準,以卷面成績?yōu)橐罁?jù)。這種單一形式難以全面評價一個學生的職業(yè)技能水平,使容易學生失去學習興趣,不利于學生自信心的培養(yǎng),另外不利于學生平時知識量的積累。導致學生對課堂的理論學習和實踐操作過程的要求不嚴格,實踐教學考核流于形式。
1.2考核評價給分較為隨意。
由于電子商務專業(yè)的特殊性,多數(shù)高職院校校外實踐教學基地較少,甚至沒有,只能讓學生自己找單位實踐實習。這種形式的實踐教學方式?jīng)]有教師進行指導,有的實習單位不讓學生上手,僅有看,旁觀而已,甚至有的單位根本不讓學生接觸電子商務崗位,實習后幾乎百分之八十的實習單位給學生的成績都為優(yōu)秀;更有甚者,有的學生沒有參加過一天實踐教學,找熟人隨便在某個單位出具一個實習表現(xiàn)的成績,以至于校內(nèi)指導教師沒辦法相信校外實習企業(yè)的實習鑒定。學生最終的實習成績校內(nèi)指導教師也只能憑感覺給分。
1.3考核評價時間相對滯后。
電子商務實踐教學涉及部門及人員較多,所以大多以事后即實踐教學結束后回收的實踐報告為考核依據(jù)。電子商務實踐教學目的在于提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,對學生考核的滯后,無法構成實踐教學的及時反饋和互動,使學生在學習期間不能夠及時得到矯正性信息;不利于提高學生的實踐能力,達不到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的預期效果。
2.1改革考核評價資料,加大對技能的考核。
由于學生實踐時間和經(jīng)驗相對較少,傳統(tǒng)的考核資料大多只是選取部分項目進行考核,難以實現(xiàn)電子商務課程循序漸進、由淺及深的`實踐性教學的目的,對學生掌握實踐性知識起不到應有的作用,電商平臺的應用也不廣泛。高職院校電子商務專業(yè)應當突出對學生崗位技能的培養(yǎng),考試資料的多元化,能夠起到導向教學的作用,促進在一般課堂教學中貫徹實踐性教學的思想,重視技能教學,改善教學模式和方法,注重全面資料的考核,理論和實踐相結合。另外,實踐教學成績考核資料應與相關考試掛鉤,在畢業(yè)之前,能夠讓學生去電商平臺進行實踐操作,學會應用相關軟件,建立網(wǎng)頁,制圖等等,與專業(yè)和工作相關的學習實踐,讓學生在邁出校門的時候能夠真正掌握電子商務的相關理論,并能夠很好的應用到實際工作中去。
2.2拓寬考核評價資料,提升學生綜合能力。
在評價資料選擇上,向多樣化和綜合化方向探索,采用無標準答案的問題,著重評價學生的自我管理能力、自學能力、與人溝通合作能力、解決不足和完成任務能力、知識遷移能力、信息的截取能力,以及參與意識,不斷增強學生的自信心和學習的主動性等,突出跨學科、跨領域,強調(diào)考核資料的綜合性。實踐教學中除了要關注學生實踐成果外,更要鼓勵學生經(jīng)過各種方式獲取完成任務所需的信息,如社會調(diào)查、上網(wǎng)搜索、去圖書館查找相關素材、走訪調(diào)研等,鍛煉學生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力。
2.3設計多元化考核方式,突出電子商務的專業(yè)性。
設計靈活多樣的考核方式和評價方法,根據(jù)實踐項目的不一樣特點,采取多樣化的評價方法設計靈活多樣的考核方式和方法,根據(jù)實踐項目的不一樣特點,采用多樣化的評價方法。將結果評價、課堂記錄、學生座談、統(tǒng)一考核、卷面考試、調(diào)研報告、課后作業(yè)、項目設計、綜合成果展示、口頭提問、知識競賽、情景模擬實操等方法進行組合,綜合評價,以引導和促進學生的自己培養(yǎng)能力。評定成績的時間應靈活多變,不以學期、班級為限制,以實際課程中所含職業(yè)技能資料而定;變原有的階段式考核為過程考核,做到實踐教學考核全程化。為了激勵學生參加各種技能考試,參加各種電子商務大賽,增長見識的同時,獲獎的同學采用必須的鼓勵政策,相關課程成績可直接評定為合格。
2.4轉(zhuǎn)變教師單一評價,延伸評價主體。
評價學生成績的主體應包括授課教師、實踐指導教師、學生在實訓小組的同學,這樣能夠比較全面地考查學生的職業(yè)技能。在這眾多的考核主體中還是以每個實訓環(huán)節(jié)的專任教師為主,其他評價主體為輔,全面考查學生的稱職情景,以評定學生職業(yè)技能的高低。此外,還應當參考學生的自我評價,要求每個情境的學習任務完成后,學生必須完成類似述職報告的作業(yè),對完成的這段實訓工作進行總結,這也有利于促進學生在自我總結中不斷提高自我的職業(yè)能力。
2.5校企共同制訂考核標準,建立多元化實踐評價體系。
長期以來,高職電子商務教育與其他形式的教育一樣,以在校學習為本。教學資料方面雖然也有實踐教學,但都是在學校里進行。所以,學校本位的教學資料和學習方式與實際的企業(yè)電子商務實務及需要還有相當大的差距。企業(yè)為學生供給了完備、真實的工作及實訓環(huán)境,充足的實訓耗材,完善的實訓設施、使學生職業(yè)技能鑒定所需的訓練、考核得以充分落實。職業(yè)能力評價由學校根據(jù)學生所開設課程,在學生參加與課程有關的勞動崗位培訓后,由學校及培訓單位的相關人員共同對學生進行考核,重點測試學生是否已到達課程所確定的職業(yè)能力目標。學校在制訂電子商務實踐教學考核評價體系時,應爭取得到企業(yè)的參與與支持,將企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的機制與學校評價體系結合起來,共同制訂出合理的多元化評價體系。
電子商務實務論文篇十七
我國政府高度重視農(nóng)村電子商務發(fā)展。近幾年我國農(nóng)村電子商務迅速成長,已經(jīng)由成長期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電子商務要保持可持續(xù)發(fā)展,關鍵就是培養(yǎng)人才?;诮逃┙o側結構性改革,對農(nóng)村電子商務人才培養(yǎng)模式進行探討。
2017年11月11日,央視財經(jīng)頻道聯(lián)合中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院,發(fā)布了《2017中國電商年度發(fā)展報告》。報告指出,這幾年我國農(nóng)村電子商務迅速成長,已經(jīng)成為2017年我國電子商務的璀璨之星。這份沉甸甸的報告列出了一串閃亮的數(shù)字。截至2016年年底,農(nóng)村網(wǎng)店達832萬家,帶動就業(yè)人數(shù)超過2000萬人。2017年1~9月,農(nóng)村實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額8361.4億元,約占全國網(wǎng)絡零售額的17.14%。同比增長38.3%,高出城市5.6個百分點。我國政府高度重視農(nóng)村電子商務發(fā)展。2016年我國各部辦委局先后出臺40余個與農(nóng)村電商相關的政策文件。2017年中央一號文件明確指出“推進農(nóng)村電商發(fā)展”。近幾年,農(nóng)村電商一直保持高速增長,成為不少地方經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。農(nóng)村電子商務已經(jīng)由成長期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電商在蓬勃發(fā)展的同時,出現(xiàn)了一系列問題。比如:農(nóng)村信息基礎設施建設滯后、農(nóng)村電商人才缺乏、農(nóng)村物流基礎設施薄弱、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系不夠健全、農(nóng)村電商法律法規(guī)有待完善等。由于企業(yè)本身的商業(yè)模式有缺陷或者營銷環(huán)節(jié)混亂,采購兄弟、后廚網(wǎng)、慢品時光、卡卡鮮、菜管家、美味七七、果食幫等一批農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)先后出現(xiàn)虧損和倒閉。農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)同質(zhì)化競爭的問題比較突出,電商園區(qū)與物流園區(qū)重復建設的現(xiàn)象比較嚴重,農(nóng)村電商已經(jīng)由藍海變成了紅海。農(nóng)村電商要保持可持續(xù)發(fā)展,重中之重就是培養(yǎng)人才。為了加速農(nóng)產(chǎn)品上行,構建完整的農(nóng)村電商生態(tài)圈,產(chǎn)品開發(fā)、推廣運營、渠道延伸、公共服務、物流配送、媒體宣傳與市場規(guī)范等領域都需要大量的人才,尤其需要了解農(nóng)村、熟悉電商、經(jīng)營有道的高端復合型人才。近20年來,我國電子商務產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。特別是近幾年,行業(yè)競爭格外激烈。元旦、五一、“雙十一”……,每個節(jié)日都成了電子商務企業(yè)沒有硝煙的戰(zhàn)場。電子商務企業(yè)競爭勝負的核心因素是人才。隨著電子商務在農(nóng)業(yè)領域的不斷拓展,我國農(nóng)村電子商務人才需求旺盛。我國很多院校先后開設了電子商務專業(yè)。截止到2010年,教育部共批準339所學校設立了電子商務本科專業(yè),650多所學校設立了電子商務??茖I(yè),每年為社會培養(yǎng)數(shù)萬名電子商務人才。但是出于招生和就業(yè)的考慮,很少有高校開設農(nóng)村電子商務專業(yè),面向廣大農(nóng)村培養(yǎng)農(nóng)村電子商務人才。農(nóng)村電子商務人才供需矛盾突出,所以有必要進行教育供給側結構性改革,以破解農(nóng)村電子商務人才匱乏的窘境,促進農(nóng)村電子商務市場的繁榮。
目前很多高校電子商務專業(yè)培養(yǎng)方向模糊,培養(yǎng)目標不明確,對學生的就業(yè)方向沒有清晰的界定。概括起來,高校電子商務專業(yè)的培養(yǎng)方向主要有兩類:一類傾向于網(wǎng)站建設、網(wǎng)頁設計等相關技術的培養(yǎng);另一類傾向于網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡客服相關商務活動的培養(yǎng)。課程設置與農(nóng)村電商業(yè)務的實際需求脫節(jié)。這種模式培養(yǎng)出來的學生不了解農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品,不了解農(nóng)業(yè)經(jīng)營的特點和過程,不能順利開展農(nóng)村電子商務的相關業(yè)務。經(jīng)濟新常態(tài)下高校專業(yè)設置要能夠滿足經(jīng)濟發(fā)展的需求,鼓勵條件成熟的部分高校開設農(nóng)村電子商務專業(yè)。
2.1探索訂單式培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式。
農(nóng)村生活條件相對艱苦,從業(yè)人員薪酬相對較低,很多學生對農(nóng)村及農(nóng)村電商不夠了解,真正愿意下鄉(xiāng)的電商人才并不多。面對人才缺口,我們要采取行之有效的解決措施。我國有2800個縣,70萬個行政村,180萬個自然村,不同地區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式各有千秋。高校在做出開設農(nóng)村電子商務專業(yè)的決定之前要先進行市場調(diào)研。對省內(nèi)各縣、村的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)村電商企業(yè)及關聯(lián)企業(yè)進行詳細的市場調(diào)查,針對崗位需求進行課程設計。在政策配套比較完善的地區(qū),政府適當?shù)亟o予政策傾斜,鼓勵有共同需求的電商企業(yè)、相關機構對本地農(nóng)村生源聯(lián)合進行訂單式培養(yǎng),吸引更多的農(nóng)村學子大學畢業(yè)回到家鄉(xiāng)參與農(nóng)村電子商務建設。學校與企業(yè)簽訂聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議,為企業(yè)量身定做培養(yǎng)技能應用型人才。從學生進校起,學校和企業(yè)共同對學生的就業(yè)崗位與職業(yè)生涯進行合理規(guī)劃,共同制定人才培養(yǎng)方案和構建課程體系。高校與企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,聯(lián)手打造教學團隊,聯(lián)手建設實訓基地,共同為社會培養(yǎng)留得住、用得上的新型農(nóng)村復合型人才。
2.2嘗試現(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式。
在農(nóng)村電子商務氛圍比較活躍的地區(qū),得到政策支持的高??梢試L試現(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式?,F(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式是技能人才成長的有效通道,是對訂單式人才培養(yǎng)模式在內(nèi)涵上的延伸。這種培養(yǎng)模式由學校和對口企業(yè)聯(lián)合招生,由學校和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案,學徒具有企業(yè)員工和職業(yè)院校學生的雙重身份。2014年國家頒布的《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國發(fā)[2014]19號)指出,要“開展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學徒制試點,完善支持政策,推進校企一體化育人?!爆F(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式可以結合學校特點因地制宜地進行創(chuàng)新。云南工商學院現(xiàn)代學徒制的試點工作可以給我們提供一些借鑒。云南工商學院組建了卓越學院,選拔部分優(yōu)秀同學組成試點班。針對市場上的緊缺崗位及高薪崗位的崗位需求設置相應課程。按照真實的.辦公環(huán)境、真實的項目訓練、真實的項目壓力、真實的項目經(jīng)理、真實的項目團隊、真實的項目實驗室等“六真”原則營造真實的企業(yè)環(huán)境。師生每月共同參與一個真實項目,并且項目由小到大,由淺入深,以積累實際工作經(jīng)驗。通過高標準嚴要求的強化訓練,可以讓學生在就業(yè)階段實現(xiàn)從學校到企業(yè)的快速過渡。
為了培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)和團隊合作精神,教學過程要以工作任務為導向,開展項目教學。項目教學以學生為中心,以項目為載體,讓學生在學中做、做中學,并且和學生進行密切的教學互動。開展項目教學模式的第一步是確定項目任務。項目任務明確以后,就要圍繞任務目標設計具體的教學內(nèi)容。全班同學分成若干小組,互相協(xié)作。第二步是就制定并實施項目計劃。一個完整的項目計劃可以分為若干不同的學習情境。小組成員密切配合,按照計劃實施項目。第三步是就項目完成并進行評價。先由各組之間進行互評,接著是每個小組對本組的成功之處與不足之處進行自評,最后由教師進行點評。參與點評的同學要客觀、真誠。被點評的同學要虛心、平和。對于點評中不合適的地方,大家以包容的心態(tài)相互溝通。教師要時刻關注學生是否在有效地學習,鼓勵學生勇于發(fā)言、積極探索,全方位地調(diào)動學生的積極性。
“百年大計,教育為本。教育大計,教師為本?!睅熧Y是影響農(nóng)村電子商務人才培養(yǎng)的關鍵因素。教師除了要具備扎實的理論知識,還必須具備一定的實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能。目前承擔農(nóng)村電子商務人才培養(yǎng)工作的師資力量主要有電子商務專業(yè)教師和接受電商培訓的農(nóng)學專業(yè)教師。前者農(nóng)業(yè)理論知識欠缺,后者電子商務技能薄弱。打造一支數(shù)量適當、結構合理、業(yè)務精良的師資隊伍是成功開展農(nóng)村電子商務教學的關鍵??梢圆扇∫韵麓胧﹣砑訌娹r(nóng)村電子商務師資隊伍建設:
(1)給教師提供條件到農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)園進行頂崗實踐和項目合作;
(2)聘請在農(nóng)村電子商務領域有豐富經(jīng)驗的專家做兼職教師;
(3)聯(lián)合電子商務領軍企業(yè)對教師進行農(nóng)村電子商務業(yè)務培訓;
(4)建立科學有效的教學質(zhì)量考核體系。傳統(tǒng)的電子商務專業(yè)教材不能完全滿足農(nóng)村電子商務專業(yè)的教學需要。農(nóng)村電子商務專業(yè)可以組織行業(yè)專家和專業(yè)教師,結合農(nóng)村電子商務行業(yè)發(fā)展,根據(jù)技術領域和職業(yè)崗位群的任職要求,編寫內(nèi)容實用先進的農(nóng)村電子商務專業(yè)教材。
農(nóng)村電子商務融合產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷推廣、物流配送和公共服務等多個領域,需要學生有很強的實踐能力。為了讓學生開拓視野、了解行業(yè)前沿信息,可以不定期地邀請農(nóng)村電子商務企業(yè)資深人士到學校舉辦專題講座。同時,根據(jù)教學安排組織學生到農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)園進行實地考察。頂崗實習基地建設是農(nóng)村電子商務實踐教學體系的重要一環(huán)。高校農(nóng)村電子商務專業(yè)要服務地方經(jīng)濟,以就業(yè)為導向,加大頂崗實習基地的開發(fā)建設力度。學校要同阿里巴巴、京東等電商龍頭企業(yè)以及電商孵化平臺和淘寶村鎮(zhèn)等緊密合作,建設農(nóng)村電子商務專業(yè)實訓實習基地,為學生搭建更多的實踐平臺。高校要進行教育供給側結構性改革,立足地方經(jīng)濟,助力農(nóng)村電子商務發(fā)展,培養(yǎng)“就業(yè)能稱職、創(chuàng)業(yè)有能力、深造有基礎、發(fā)展有后勁”的農(nóng)村電子商務人才。
[1]黃黎燕.職業(yè)院校電商人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與對策—以江蘇城市職業(yè)學院張家港辦學點為例[j].蘭州教育學院學報,2017,33(3):125-126.
[2]李占文.關于中高職教育銜接問題的再認識[j].遼寧高職學報,2014(7):6-7.
[3]周俊.構建體系、激發(fā)活力、提高質(zhì)量加快推進現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展—《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》解讀[j].江蘇教育研究2014(21):5-11.
電子商務實務論文篇十八
隨著科技的提高和時代的快速發(fā)展,電子商務對居民的生活影響越來越大。隨著網(wǎng)絡的普及,電商不僅僅流行于城市,更是深入農(nóng)村,與農(nóng)村的生產(chǎn)、經(jīng)營、消費、生活都緊緊相關。農(nóng)村電商的資料主要涉及農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售和網(wǎng)上消費,其重點是使用網(wǎng)絡等科技信息技術,為農(nóng)民供給消費、銷售、其他電子服務等電子商務活動。電商與農(nóng)村的結合,改變了農(nóng)村生活模式,提高了農(nóng)民生活水平,推進了農(nóng)村經(jīng)濟的高速發(fā)展,為農(nóng)村及社會帶來了巨大的變化。本文將就電子商務對農(nóng)民消費行為的影響進行必須的探討。
最近幾年隨著城市化建設和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,弄明的消費能力有著顯著提高。自2014年國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)證明,城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民消費比例約2:1?!吨袊?jīng)濟生活大調(diào)查》發(fā)布的當時數(shù)據(jù)一樣說明,從城鄉(xiāng)兩者差異上看,在預計要買產(chǎn)品和服務種類和順序上,城市和農(nóng)村差別慢慢在減小。目前農(nóng)民消費能力正在不斷地提高,消費空間和形式也發(fā)生了變化。在電商流行地背景下,農(nóng)村電商時代已經(jīng)到來,農(nóng)民消費已在國民總消費中占有重要一席之地,為我國的gdp增長做出重要貢獻。
首先在農(nóng)業(yè)方面,國家一向倡導支持三農(nóng)的政策。加快農(nóng)村經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,加速農(nóng)業(yè)發(fā)展的改革創(chuàng)新,使得農(nóng)業(yè)工作更加科技化、現(xiàn)代化,提高農(nóng)業(yè)的產(chǎn)量和質(zhì)量,從而到達扶持農(nóng)村發(fā)展,改善農(nóng)民生活的初衷。在電商方面,國家也投入了很多資源為電商,包括跨境電商供給良好的發(fā)展環(huán)境。近年來各地政府紛紛建立了電商園區(qū),給電商企業(yè)供給較便宜的經(jīng)營場所,更好的辦公環(huán)境,給予各類減稅退費政策,更有針對性的幫忙和補貼,盡可能地為電商企業(yè)降低經(jīng)營成本,提高利潤,來到達鼓勵和支持電商行業(yè)的目的。而農(nóng)村電子商務的發(fā)展正是在這樣兩項利好的大背景下,孕育而生,高速發(fā)展,正改變著農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的結構。政府不僅僅從政策、財力、技術等多個維度進行對農(nóng)村電子商務的支持,更是引導優(yōu)秀的企業(yè)、市場的資金去關注、投資農(nóng)村電商的發(fā)展,以求能有更多更好的合作來到達多方共贏的效果。例如阿里巴巴、京東電商等國內(nèi)主流電商平臺也紛紛響應國家的號召,走進村落與農(nóng)民合作,選擇優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,為其包裝營銷,將物美價廉的農(nóng)產(chǎn)品帶出大山,帶進更多地城市。優(yōu)秀電商平臺的到來,打通了農(nóng)產(chǎn)品銷售的銷售渠道、物流鏈,構建了一座連接城鄉(xiāng)的橋梁。將好的農(nóng)產(chǎn)品帶到了城里,也給農(nóng)村帶來了收入;豐富了城里的物資和生活,同時改善了農(nóng)村的經(jīng)濟面貌,從中平臺也能所以獲利,實現(xiàn)了多贏的局面。并且第三方運營及物流平臺的出現(xiàn),也使得這個產(chǎn)業(yè)更加的規(guī)范、高效,到達必須的規(guī)模經(jīng)濟。電子商務的發(fā)展趨勢轉(zhuǎn)向農(nóng)村是受國家政策的大力支持,電子商務的繁榮發(fā)展促使農(nóng)村產(chǎn)業(yè)開始改朝換代,農(nóng)民消費模式煥然一新,跟隨時代的變化,才能使農(nóng)民賺到更多的錢,消費更多的產(chǎn)品,推動城鄉(xiāng)一體化進程。眾多大型電商平臺加大在農(nóng)村的投入,農(nóng)村電子商務的產(chǎn)業(yè)集聚效應明顯并且效果顯著。農(nóng)村電子商務的產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善,到達了必須的規(guī)模效應。
農(nóng)民的行為和農(nóng)村的發(fā)展及農(nóng)業(yè)的發(fā)展密切相關。我國經(jīng)濟、政治、文化、社會各個方面快速發(fā)展,自以家庭聯(lián)產(chǎn)承包職責制為標志的農(nóng)村經(jīng)濟體制改革以來,社會方方面面都發(fā)生了巨大的變化。在這種情景下,農(nóng)民的生活習慣、思維方式也發(fā)生相應的變化。隨著城鄉(xiāng)差距的縮減,農(nóng)民的生活也不再千篇一律,大家雷同,而是變得豐富多彩,更加多元開放。
(一)思想變化農(nóng)民的思想變化一方面源于外出打工的人多了,帶回來新鮮的事物,新鮮的消息影響著他們。另一方面,智能手機和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得城鄉(xiāng)之間信息的流通性更好了,便于他們更加方便快捷地獲取最新的資訊,了解最新的潮流。以往農(nóng)民的思想過于保守,這與其相對封閉的生活作息有必須關聯(lián)。傳統(tǒng)的農(nóng)耕生活、小范圍內(nèi)自給自足的生活也許就是他們追求的一切。并且信息的流通使得他們接觸到了更多地事物,使得他們發(fā)生了改變。此刻他們也重視教育,愿意理解新的事物,更加開放包容,愿意學習并理解外界的新鮮事物。同時他們也表現(xiàn)出很多優(yōu)秀的品質(zhì),吃苦耐勞、堅韌不拔、勤儉節(jié)儉。
(二)消費變化農(nóng)民的消費行為受其經(jīng)濟條件的影響,相比城市而言具有滯后性。農(nóng)民的消費不僅僅受限于經(jīng)濟能力,還受限于消費的渠道和購買的成本,尤其是一些偏遠山區(qū)。農(nóng)村消費水平相對落后,消費結構不合理,恩格爾系數(shù)較高。自給自足的生活方式同時限制了必須的消費。消費觀念保守,導致消費行為的拘束。然而他們的品質(zhì)和產(chǎn)品優(yōu)勢使得其在電商活動中占得必須優(yōu)勢,提高了其收入。另外電銷產(chǎn)品的便利及價格優(yōu)勢也為他們打開了新的、更優(yōu)的消費渠道。所以他們的消費觀念和消費行為也發(fā)生了巨大改變。
(一)有利影響。
1.消費觀念轉(zhuǎn)變,完善消費渠道,改變消費結構。農(nóng)民在食品消費中的支出比重變低,其他生活用品,精神消費用品,甚至一些奢侈品的.消費比例增多,慢慢注重精神文化相關的消費。農(nóng)村家庭也開始購買汽車、高端手機等輕奢品,不僅僅改善了生活,更進一步拉近了與城鎮(zhèn)和城市生活的距離。他們的消費行為趨向于城市居民,有了更多的資金,用于投資理財。消費不再局限于一般的家庭生活必需品的開支,交際開銷增多,旅游消費增多,消費結構趨向于多元化。
2.電商帶來的消費改變帶動了農(nóng)民社會行為方式的改變。隨著農(nóng)業(yè)電子商務化后,農(nóng)村的經(jīng)濟大幅改善,農(nóng)民的收入大幅提高。已經(jīng)滿足基本生存需求的他們也漸漸地加入到了社交活動中去。更多的娛樂生活豐富著他們的精神世界。同時也開始緊隨潮流,學習知識,學習政治,學習法律,以提高自己的素養(yǎng),來更好了迎接新的生活,去更好地融合在新的環(huán)境里。像馬斯洛需求理論里說的那種,人一般情景下僅有解決了更基礎的需求后,才會去追求下一層次的需求。農(nóng)業(yè)電商給弄明帶來的經(jīng)濟狀況的改變,也使得農(nóng)民提升了自己的需求層次。
3.電商帶來的消費改變也弱化了農(nóng)村封建思想,農(nóng)民思想水平不斷提高。農(nóng)村電商的發(fā)展推動了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活富足了,不僅僅追求的物質(zhì)滿足到達了,精神世界也有了不一樣的追求。傳統(tǒng)重男輕女,多生多育的思想也發(fā)生了變化。更加注重自身當下的生活品質(zhì),優(yōu)生優(yōu)育,注重培養(yǎng)。不再寄期望于數(shù)量來改變命運,而是經(jīng)過質(zhì)量來改變后代的命運。除了自給自足,還進行必須的消費,生活上不再那么節(jié)儉,鄰里間的互動加強。對于知識的渴望增強了,電商需要懂電腦,懂網(wǎng)絡,懂得更好地融入外面的世界,這迫使農(nóng)民更加的開放,更加的包容,不斷地理解新事物,不斷地學習。
4.電商帶來的消費改變同時反向地影響著生產(chǎn)經(jīng)營。消費需求的增加,進一步推動著農(nóng)民對賺錢的渴望。從前,農(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品要么是收購商團體收購,或者是自己拿到當?shù)厥袌錾先ベu,經(jīng)營銷售方式比較單一。每年賺取的利潤比較微薄,也只夠生活費而已,有時辛苦一年甚至沒有收入。自從電子商務被推廣以來,農(nóng)民能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)與經(jīng)營一體化服務,不再需要辛苦地將農(nóng)產(chǎn)品拉到市場上去賣,而是能夠直接放在電商平臺上銷售,高效的運營和物流平臺為農(nóng)戶節(jié)省了很多的時間,快銷的渠道也為農(nóng)戶們剩下了不少倉儲成本。并且也有企業(yè)抓住了商機,成立了第三方的運營平臺,專門服務于農(nóng)產(chǎn)品的集中收購,集中運輸,集中配送。這種規(guī)模經(jīng)濟地運營模式既給農(nóng)戶們帶來了便捷,同時也降低了他們的物流成本,使得農(nóng)業(yè)電商這個產(chǎn)業(yè)更加的細分,更加的“術業(yè)有專攻”。此外還有一些企業(yè)會供給一些高新科技的設備,經(jīng)過教學、指導,最終租賃的方式,來提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效率和質(zhì)量,既幫忙了農(nóng)戶,也為自己創(chuàng)收。也有一些金融企業(yè)為農(nóng)戶供給必須的融資幫忙。多樣化、有針對性的金融貸款服務也加速著農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展。
(二)消極影響。
1.電商帶來的消費改變使得農(nóng)民思想觀念轉(zhuǎn)變,人情消費增多。人有錢了,極易自我膨脹,心態(tài)就會變的不一樣,大家鄰里之間又好面子,誰家有喜事,蓋房子都擺大排場,人情消費急劇增加。村民的思想不再那么淳樸,有錢就會想更有錢,男女青年的婚姻觀也發(fā)生變化,會產(chǎn)生各方面的物質(zhì)要求,不再簡單地追求男耕女織。人心變得復雜,純潔的鄉(xiāng)風被利益改變了氣息。
2.電商帶來的消費改變使得農(nóng)民攀比消費興起,激起不良嗜好。突然增加的收入,使得本來收入不高的農(nóng)民有了一種前所未有的快感,本來思想層次就不高的他們虛榮心會開始作祟,花錢可能大手大腳,消費改善的同時又少了原有勤儉持家的品質(zhì)。總的來說農(nóng)村電子商務處于一個高速發(fā)展的階段,政府的支持,全民的參與,改善了農(nóng)民生活,改變了農(nóng)民的生產(chǎn)及消費方式,推動了農(nóng)村的發(fā)展,推進城鄉(xiāng)一體化進程。農(nóng)村電子商務應在政府政策的指引下,在市場經(jīng)濟的導向下,更穩(wěn)健更好地發(fā)展,為農(nóng)民帶去真正的福音。
[1]劉紫悅.電子商務背景下我國農(nóng)民合作社發(fā)展研究[d].曲阜師范大學,2016.
[3]王樂.農(nóng)村電商改變的不只是生活[j].植物醫(yī)生,2017,30(3):77.
電子商務實務論文篇十九
城鄉(xiāng)之間的經(jīng)濟差距引起了人們的廣泛關注,電子商務被認為是振興農(nóng)村經(jīng)濟的重要手段。本文列舉并分析了兩個電子商務應用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和商店的例子,闡述了在農(nóng)村開展電子商務的必要性和可行性,最后對電子商務在農(nóng)村的發(fā)展做了展望。
根據(jù)國家統(tǒng)計局于今年4月28日發(fā)布的《第六次全國人口普查主要數(shù)據(jù)》,我國農(nóng)村人口為67415萬人(占50.32%),農(nóng)村市場潛力非常巨大。眾所周知互聯(lián)網(wǎng)可消除由于地理位置而帶來的不利因素。在這種情況下,電子商務有三個特點:緩解地理劣勢、擴展市場規(guī)模、給城市和農(nóng)村提供了公平的競爭環(huán)境。在虛擬的市場里,商店的地理位置和規(guī)模大小都不重要。因此,利用在互聯(lián)網(wǎng)中可以進行產(chǎn)品交易或者虛擬物品交易的特性,電子商務具備相當大的潛力來振興農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)。借助電子商務平臺,不但可提高農(nóng)產(chǎn)品種植地的知名度,還可拓寬銷售渠道、擴大銷售市場。
電子商務(e-commerce)被視為web2.0環(huán)境下ite的一種代表。在web2.0出現(xiàn)之前,電子商務這個產(chǎn)業(yè)對于大型公司而言是一件“奢侈品”,因為它們必須有能力建造電子商務平臺。在web2.0環(huán)境中,構建電子商務平臺的初期費用顯著下降。因此,電子商務已經(jīng)逐漸滲透到小型或微型產(chǎn)業(yè)以及地理條件不利的地區(qū),比如浙江舟山群島。按照這一趨勢,在未來的時間里,電子商務會是商業(yè)交易的一種主要手段。在所有的電子商務活動中,最顯著的增長點是b2c(商家對客戶)和c2c(客戶對客戶)交易。中國商務部信息化司司長李晉奇今年5月在“中國電子商務成長高峰論壇”上披露:“2010年中國電子商務交易總額超過了4萬億人民幣”。電子商務在提高資源配置效率、帶動創(chuàng)新就業(yè)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。數(shù)據(jù)顯示,近年金融危機中未應用電子商務的企業(yè)陷入困境的比例高達84.2%,而運用電子商務的企業(yè)僅為16.8%,兩者相差5倍。
1.中國絲綢之鄉(xiāng)——桐鄉(xiāng)。
在浙江桐鄉(xiāng),有無數(shù)在網(wǎng)上賣絲綢制品的商店。在管理工作上,他們開發(fā)有吸引力的商品(如透氣保暖的蠶絲被、舒適的真絲衣褲)、制作漂亮和智能化的網(wǎng)站、贈送小禮品并客氣地回復客戶的郵件等。使得他們的銷售量變得越來越大,這些絲綢店在淘寶商城上也做得非常出色。網(wǎng)上絲綢店的銷量往往比實體店的銷量大得多。
大眾媒體,如咨詢網(wǎng)站、雜志,反復地介紹這些商店和絲綢產(chǎn)品,有效地提升了這些店在市場上的知名度,吸引許多新的顧客來購買。雖然支付給這些大眾媒體的費用很低,但起的作用非常大。
絲綢店除了通過b2c或c2c的方式把商品賣給普通客戶外,還可賣給其它商店或公司。一個公司如果要尋找一個絲綢店,可以通過互聯(lián)網(wǎng)先了解商店的信譽,并直接詢問商店里的商品,再與其簽訂批量訂購商品的合約。從管理角度來看,b2b(商家對商家)業(yè)務的拓展可分散商店的風險。
品牌認可度是企業(yè)成功最重要的因素之一。對于農(nóng)村產(chǎn)業(yè),在市場的認可方面往往比城市的競爭對手少。b2c、c2c或者b2b等電子商務模式極大地拓展了農(nóng)村產(chǎn)品的市場,提升了當?shù)禺a(chǎn)業(yè)的知名度。因此,電子商務活動本身給農(nóng)村產(chǎn)業(yè)提供的獨特的廣告機會。
2.本地網(wǎng)上商城。
在因特網(wǎng)上有各種各樣的的網(wǎng)上商城,有些商場管理的店鋪隸屬于特定地區(qū)、領域或類型的企業(yè)。多數(shù)情況下,它們的規(guī)模相對較小,這與大型綜合網(wǎng)上商城不同(如“亞馬遜”、“京東商城”、“淘寶商城”)。
“安溪鐵觀音茶葉原產(chǎn)地直銷平臺”是農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)上商城之一。所有加入網(wǎng)上商城的商店,在福建安溪縣都擁有他們自己的實體店,并且它們都是小型或是微型的商店,這種情況表明了建立網(wǎng)上商城的目的:網(wǎng)上商城為它們提供了簡單實施b2c的機會,盡管它們都是農(nóng)村小型商店,且不知道什么是電子商務。
網(wǎng)上商城可促進網(wǎng)絡上商店之間結盟和合作。例如,有三個獨立的本地網(wǎng)上商店:一個賣茶葉,一個專賣禮品盒和婚慶用品,還有一個專賣瓷器。實際上,茶葉店可以采用禮品店的禮盒來包裝茶葉,還可向瓷器店訂購茶具。如此,顧客的選擇余地就會增大,也就更愿意來購買茶葉,茶葉的附加價值也就提高了。雖然這三家店都在相同的區(qū)域且都有優(yōu)質(zhì)的商品,在過去,它們并沒有與其他本地商店合作的意識,也沒有收集管理資源的能力、開發(fā)新產(chǎn)品的'技術以及在網(wǎng)上銷售的經(jīng)驗,但有了本地網(wǎng)上商城的協(xié)調(diào),便使這種合作成為可能。因此,電子商務可促進本地小企業(yè)、小商店的合作,提高創(chuàng)新能力,進而降低成本、提升商品的附加價值。
本文通過兩個案例說明了在農(nóng)村開展電子商務的必要性和可行性。電子商務不僅可拓展農(nóng)產(chǎn)品市場、提升農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的知名度,還可促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)合作、提高農(nóng)村的創(chuàng)新能力進而帶動農(nóng)村生產(chǎn)力的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展以及電子商務平臺的普及,農(nóng)民進入電子商務領域的門檻越來越低。為了避免再次出現(xiàn)今年4月蔬菜價格暴跌所導致的巨額經(jīng)濟損失、為了提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的創(chuàng)造力和競爭力、為了拓寬農(nóng)村商店的進貨渠道,在農(nóng)村開展電子商務是可行的也是必然的,它具有廣闊的發(fā)展前景,是電子商務潛在的最大增長點。