總結(jié)是一種學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以幫助我們更好地吸收和消化所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在寫總結(jié)之前，可以進(jìn)行一些必要的資料搜集和整理，以便更好地支撐自己的觀點(diǎn)和想法。請(qǐng)大家看看下面這些總結(jié)范文，它們或許能夠給您帶來(lái)一些啟示和思考。
的年終工作總結(jié)篇一
新的一年，我一定會(huì)把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會(huì)把信息及時(shí)反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時(shí)的指出，并給我?guī)椭吞岣叩倪^(guò)程。以下是小編整理的珠寶店年終工作總結(jié)，歡迎參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)。
本人來(lái)到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時(shí)間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來(lái)講，這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺(jué)得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺(jué)到，要了解更多的專業(yè)知識(shí)，比如時(shí)下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。
在個(gè)人業(yè)績(jī)上，負(fù)責(zé)的說(shuō)，我對(duì)于這一年的銷售狀況我并不滿意，銷量不夠理想，顧客臨柜時(shí)間短。在賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)中，我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比較理想，但是卻沒(méi)有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī)，對(duì)于這一點(diǎn)，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺(jué)得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績(jī)不佳這件事，我總結(jié)了三方面：
第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高，這里說(shuō)的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識(shí)和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好，對(duì)于銷售我很有熱情，但是專業(yè)知識(shí)和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感。
第二方面，商品的陳列上，對(duì)于主力商品和輔助商品的陳列沒(méi)有做到絕對(duì)的完美配合，我覺(jué)得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò)，主要是在布局上要再考究，對(duì)于顧客容易看到的位置，和站在柜臺(tái)外的效果要更多的配合我們的主力商品來(lái)做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳列。
第三方面，商品結(jié)構(gòu)，本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞，這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題，一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來(lái)向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個(gè)問(wèn)題就是，柜臺(tái)和背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏，那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說(shuō)要把貨上的很齊全，我覺(jué)得只需要針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績(jī)不佳的主要原因?？偟囊痪湓?，銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的，畢竟賣場(chǎng)及周圍環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個(gè)我們自己的客戶圈子，才會(huì)有良性的、持久的業(yè)績(jī)產(chǎn)生。
我們要看到，賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據(jù)兩條邊，和一個(gè)轉(zhuǎn)角，如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整，那么我還是對(duì)我們新年的業(yè)績(jī)有很大信心的。
的年終工作總結(jié)篇二
利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。以下是小編整理的關(guān)于班組長(zhǎng)。
供大家參閱。
20xx年，我們x班全體人員都能以公司政策方針為指導(dǎo)，以分廠領(lǐng)導(dǎo)為核心，嚴(yán)格執(zhí)行分廠、車間的各項(xiàng)。
工作計(jì)劃。
為全面完成全年本班組的生產(chǎn)任務(wù)努力工作和兩種產(chǎn)品超額完成全年生產(chǎn)任務(wù)受系統(tǒng)技改的制約，沒(méi)有完成全年的生產(chǎn)計(jì)劃但是大家都能在相應(yīng)的工作崗位上積極工作，為公司的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)在這新年來(lái)臨之際，為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)將工藝甲班全年的工作總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)任務(wù)的完成：(1)產(chǎn)品產(chǎn)量：
全年甲班共完成x9024.339噸，消耗x10968.085噸，消耗蒸汽11906.473噸。單耗為1.215噸/噸，較去年的1.17噸/噸上升了45公斤。蒸汽單耗為1.319噸/噸，較去年的1..351噸/噸下降了32公斤。消耗上升的主要原因是。
全年共完成x8021.575噸，消耗x1827.426噸，消耗x6270.826噸，消耗蒸汽2397.9噸。單耗為0.2278噸/噸。較去年有所下降。(2)產(chǎn)品質(zhì)量：
幾產(chǎn)品的質(zhì)量全年班中過(guò)程產(chǎn)品合格率100%，全年班中無(wú)任何質(zhì)量事故發(fā)生。(3)安全環(huán)保：
全年達(dá)到安全文明生產(chǎn)，安全上無(wú)人為責(zé)任事故發(fā)生，環(huán)保上無(wú)污染事故發(fā)生。二、生產(chǎn)管理：
(1)安全環(huán)保方面:在生產(chǎn)上牢抓安全生產(chǎn)不放松,做到安全生產(chǎn)無(wú)小事，環(huán)保是大事。根據(jù)不同季節(jié)，嚴(yán)抓安全生產(chǎn)管理;嚴(yán)格生產(chǎn)責(zé)任制;嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律;嚴(yán)格廢水、廢氣排放。真正做到“不安全、不環(huán)保、不生產(chǎn)。”從而保證了全年無(wú)任何責(zé)任事故發(fā)生。
(2)設(shè)備管理方面：認(rèn)真組織好本班生產(chǎn)的同時(shí)，積極配合車間搞好設(shè)備管理的日常管理工作。特別是抓好夜間的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，出現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)積極組織處理，以保證生產(chǎn)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。從而為完成全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(3)質(zhì)量管理方面：對(duì)于本車間的三種產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)工藝指標(biāo)，嚴(yán)格工藝操作規(guī)程。崗位出現(xiàn)工況異常及時(shí)調(diào)整，組織分析處理以保證生產(chǎn)運(yùn)行正常和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。達(dá)到全年各產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。
(4)其它基礎(chǔ)工作：結(jié)合公司提出的精細(xì)化管理，在保證生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，認(rèn)真配合車間搞好本班組的現(xiàn)場(chǎng)清理，認(rèn)真督促積極參與。并認(rèn)真組織搞好各產(chǎn)品檢修、停車后的開車工作，那有困難就及時(shí)靠上去幫助解決問(wèn)題。認(rèn)真組織調(diào)整生產(chǎn)系統(tǒng)的、水電、汽的平衡。保證了系統(tǒng)的長(zhǎng)周期滿負(fù)荷運(yùn)行。三、思想政治工作和民主管理:。
工的思想關(guān)念跟得上公司的發(fā)展。
(2)民主管理：在做好所有基楚工作的同時(shí)，認(rèn)真開展班內(nèi)的民主管理工作，來(lái)充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。在班務(wù)公開上，始終保持公開、公平、公正的原則，做到每月考勤、考核兩公開?？己松献龅郊?xì)化、量化;做到日?？己松稀耙灰曂剩煌胨似剑谎角?，公平、公正。”
以上總結(jié)了x年x班的整體工做完成情況，當(dāng)然成績(jī)的取得是全體人員共同努力的結(jié)果，其中也存在些不足之處。在班中車間查出多人違崗現(xiàn)象，這說(shuō)明日常管理過(guò)程中還存在不完善之處，須在下一步工作中重點(diǎn)加強(qiáng)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以保證x年所有工作的順利完成。在x年的工做中我們工藝甲班將認(rèn)真做好以下工作：
(1)在x年新考核細(xì)則執(zhí)行的基礎(chǔ)上，按照分廠x年目標(biāo)。
責(zé)任書。
認(rèn)真分解落實(shí)好全年各產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù)，降低各產(chǎn)品的消耗成本，抓好各產(chǎn)品的質(zhì)量和安全環(huán)保工作，認(rèn)真吸取事故的教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕任何人為責(zé)任事故發(fā)生，保證x年安全文明生產(chǎn)。認(rèn)真做到“抓管理、抓小事、抓細(xì)節(jié)”始終以“安全文明生產(chǎn)、保護(hù)好環(huán)境”為宗旨;以“生產(chǎn)成本利潤(rùn)”為核心，向消耗成本要效益。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)新工藝、新知識(shí)。組織好氯化芐技改后新工藝的生產(chǎn)和節(jié)能降耗工作，為完成x年努力做好工作。
(3)認(rèn)真搞好本班組的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。嚴(yán)格管理、嚴(yán)格各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格各項(xiàng)工藝規(guī)程。保證全員參與自覺(jué)執(zhí)行。并認(rèn)真搞好本班組日常管理工作，抓好各項(xiàng)專業(yè)管理，促進(jìn)x年班內(nèi)工作再上新臺(tái)階。
(4)在政治思想上高度和公司保持一致，認(rèn)真轉(zhuǎn)變思想、更新關(guān)念，緊跟公司的發(fā)展形勢(shì)。在民主管理上始終保持公開、公平、公正的原則，做到考勤、考核、獎(jiǎng)金三公開。根據(jù)x年的考核細(xì)則，認(rèn)真搞好職工的日?？己斯ぷ?，嚴(yán)格把關(guān)為職工的晉升拿出可靠真實(shí)的考評(píng)、考核數(shù)據(jù)。力爭(zhēng)x年全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，保證年底大家都能拿全年終加薪和工資晉級(jí)!
一：加強(qiáng)管理，嚴(yán)明紀(jì)律，安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中，我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會(huì)上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序，手交手，口，雙人交接后簽字才能離開。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)清形勢(shì)，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。
在我們班組，民主管理是一直以來(lái)養(yǎng)成的好習(xí)慣。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排，還是先進(jìn)職工的評(píng)選，我們?nèi)堪凑展?、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng)，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動(dòng)性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭(zhēng)先進(jìn)，個(gè)個(gè)當(dāng)模范，一心為工作的良好氛圍。
加強(qiáng)自我修煉，提高自身素質(zhì)，努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍，是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。
上半年，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中，作為帶班長(zhǎng)的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會(huì)到，在安全操作中，不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦，更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中，我一定積極參加安全學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高自己的安全意識(shí)，為班組成員樹立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導(dǎo)職工思想，規(guī)范職工行為。
下半年，我將帶領(lǐng)全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、半年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)基本完成.
1、安全目標(biāo)情況：按照與科室年初簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書沒(méi)出現(xiàn)任何安全事故。
2、生產(chǎn)任務(wù)完成情況：圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。3、質(zhì)量情況：保質(zhì)保量完成了分析化驗(yàn)任務(wù)，確保了成品100%合格出廠，嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)分析標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持復(fù)核審核，確保了分析準(zhǔn)確率達(dá)到要求，無(wú)質(zhì)量事故。
其他方面職工違紀(jì)率：零職工出勤率：100%。
抓好班組規(guī)范化管理：積極做好班員的管理工作：在工作中對(duì)班員進(jìn)行規(guī)范化教育，各項(xiàng)工作、任務(wù)分工明確，責(zé)任層層落實(shí)，嚴(yán)格要求操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)心每一位班組成員，注意調(diào)動(dòng)班員的積極性，化解班員的消極思想。為提高員工們參與班級(jí)管理的積極性，我們公開了班組管理財(cái)務(wù)，重大問(wèn)題和敏感問(wèn)題必須召開民主會(huì)，征求每一位班員的建議和意見(jiàn)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了班組的整體素質(zhì)。一是積極參加科室組織的職工培訓(xùn);二是組織班員學(xué)習(xí)了上級(jí)下發(fā)各類文件和書籍;三是注重做好班員政治思想工作。四是班員學(xué)習(xí)積級(jí)性高、氛圍濃.
3、安全生產(chǎn)。為做好安全生產(chǎn)運(yùn)行，我班堅(jiān)持了每周的班組安全活動(dòng)，并組織班員進(jìn)行安全生產(chǎn)職責(zé)、安全管理制度、防洪。
應(yīng)急預(yù)案。
抗震應(yīng)急預(yù)案和安全小常識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)了廠科室的安全考核和驗(yàn)收，觀看了煉化公司組織安全巡回展覽，觀看了廠安全科組織的教育錄像和消防培訓(xùn)，通過(guò)這些活動(dòng)的開展，有效地增強(qiáng)了班員的安全生產(chǎn)和自我保護(hù)意識(shí)，從而消除了麻痹思想，杜絕“三違”現(xiàn)象。半年未出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
習(xí)節(jié)能文件，并能做好筆記，半年沒(méi)有超出節(jié)能指標(biāo)。
5、班組建設(shè)卓有成效。具有較好執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神是我班多年來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng)，在班組建設(shè)方面我們重點(diǎn)做了以下工作：一是建立健全班組各項(xiàng)制度和臺(tái)賬,上罐取樣有內(nèi)部的登高作業(yè)票，堅(jiān)持每月一次班務(wù)會(huì)和民主生活會(huì)，堅(jiān)持每周一次班組安全活動(dòng)。二是成立了班委會(huì)，班委會(huì)由班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、班組安全員和班組技術(shù)員四人組成，每個(gè)人分工明確、責(zé)任到人。三是大力推進(jìn)以6s為主要內(nèi)容的tnpm管理并制定了定置圖，建立了嚴(yán)格的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考核制度。我班嚴(yán)格按照6s的要求，合理的擺放各崗位的分析儀器、化驗(yàn)器具，保持現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清潔、儀器整齊。四是職工培訓(xùn)體現(xiàn)以人不本的理念。根據(jù)科里的總體要求，結(jié)合本班實(shí)踐工作，針對(duì)化驗(yàn)人員文化水平參差不齊的情況，對(duì)化驗(yàn)員進(jìn)行有針對(duì)性地培訓(xùn)。按照“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”，集中培訓(xùn)和一對(duì)一培訓(xùn)的原則，給大家創(chuàng)造比較輕松學(xué)習(xí)氛圍。五是加強(qiáng)民主管理，做好班員的思想政治工作，充分發(fā)揮每個(gè)班員長(zhǎng)處，最大限度調(diào)動(dòng)全班人員的工作積極性，使她們能心往一處想，勁往一處使，達(dá)到共同進(jìn)步目的。
6、積極參加了廠和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。一是成功的辦了兩次職工園地;二是積極參加了廠工會(huì)五月份組織的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和“七.一”歌詠大合唱。三是積極響應(yīng)黨支部號(hào)召，為5﹒12特大地震獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，每一個(gè)班員都能自覺(jué)自愿為災(zāi)區(qū)捐款。四是積極參加了科室在十月份組織的“崗位大練兵、技能大培訓(xùn)、技術(shù)大比武”活動(dòng)，并在比賽中我班取得了優(yōu)異的成績(jī)。
7、班組文化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。我班按照“質(zhì)檢科企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組”的總體要求，寫出了本班的班風(fēng)、班訓(xùn)、理念，充分發(fā)揚(yáng)質(zhì)檢科好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，正在形成自己的文化體系。
三、存在問(wèn)題：
1、由于人員調(diào)動(dòng)頻繁，對(duì)班里管理工作增加了一定的難度。
2、管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。3、人員整體素質(zhì)有待于提高。4、創(chuàng)新能力還需努力。
5、每個(gè)班員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能要進(jìn)一步加強(qiáng)。四、下半年的工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)抓好班組學(xué)習(xí)，提高全班整體素質(zhì)。2、安全工作常抓不懈。
3、注重管理工作，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理。4、加強(qiáng)班組建設(shè)。5、搞好全班的團(tuán)結(jié)。
6、做好宣傳報(bào)道工作，辦好職工學(xué)習(xí)園地。7、定時(shí)開好班務(wù)會(huì),加強(qiáng)與班員的雙向溝通.
在今后的工作中，我們班將緊密團(tuán)結(jié)在黨支部周圍，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),奮發(fā)向上，繼往開來(lái)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我科優(yōu)良作風(fēng),使我們班的工作再上一個(gè)新臺(tái)階.
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的年終工作總結(jié)篇三
在已經(jīng)度過(guò)的x年中，我們公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步。在辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
第一，x年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
第二，基本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入x年工作計(jì)劃當(dāng)中。
第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員。
第四，為了不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通過(guò)新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。
第五，管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰，制度面前人人平等，維護(hù)公司員工的正常利益。
在x年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的`期盼還有較大差距，20x年還仍需努力。
的年終工作總結(jié)篇四
**年我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的**屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，按照市聯(lián)社制定的“更新觀念、理清思路、穩(wěn)健發(fā)展”的總體要求，圍繞“貫徹**大，打造新信合”的戰(zhàn)略方針，以發(fā)展為主題、以改革為動(dòng)力、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為核心、以創(chuàng)新為手段、以支農(nóng)為己任、以安全為保障，解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、爭(zhēng)先發(fā)展，突出了六大工作重點(diǎn)，（即：組織資金上要“保增量、壓成本”，營(yíng)運(yùn)資金上要“保小額、壓大額”，盤活資金上要“保質(zhì)量、壓不良”，財(cái)務(wù)管理上要“保收入、壓支出”，費(fèi)用開支上要“保個(gè)人、壓公用”，落實(shí)制度上要“保安全、壓案件”。）強(qiáng)化了六項(xiàng)工作措施，（即：明確預(yù)定目標(biāo)，大抓企業(yè)形象工程；完善用人機(jī)制，全面釋放個(gè)人潛能；提升信用工程，努力加強(qiáng)信貸管理；實(shí)行分類指導(dǎo)，積極開展全員營(yíng)銷；抓好兩個(gè)創(chuàng)新，推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展；加強(qiáng)內(nèi)控管理，建立健全約束機(jī)制。）全面推進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社的快速健康發(fā)展和全縣小康社會(huì)的建設(shè)，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越，取得了“六增”、“三降”、“一消化”的可喜成績(jī)：
一是各項(xiàng)存款增。到年底全縣信用社各項(xiàng)存款余額達(dá)到***萬(wàn)元，較年初凈增***萬(wàn)元，完成了聯(lián)社全年計(jì)劃的***%，完成了市聯(lián)社全年計(jì)劃的***%。其中活期存款余額***萬(wàn)元，較年初凈增***萬(wàn)元。
二是各項(xiàng)貸款增。到年末，全縣信用社貸款余額達(dá)到***萬(wàn)元，較年初增加***萬(wàn)元，同比增加***萬(wàn)元，占全縣金融機(jī)構(gòu)貸款投放量的***%；全縣累放貸款***萬(wàn)元，同比增加***萬(wàn)元。其中：農(nóng)戶貸款余額***萬(wàn)元，較年初增加***萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)貸款余額達(dá)到***萬(wàn)元，較年初凈增***萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)貸款占比***%。新增農(nóng)業(yè)貸款占比***%；全縣累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款***萬(wàn)元，較年初增加***萬(wàn)元，農(nóng)戶聯(lián)保貸款***萬(wàn)元，較年初增加***萬(wàn)元。
三是股本金增。到年底，全縣信用社股本金總額達(dá)到***萬(wàn)元，較年初凈增***萬(wàn)元，完成市聯(lián)社全年計(jì)劃的***%。
四是收入增。到年底，全縣信用社實(shí)現(xiàn)軋差收入***萬(wàn)元，同比增加***萬(wàn)元，完成市聯(lián)社全年計(jì)劃的***%。
五是利潤(rùn)額增。到年底，全縣信用社實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)***萬(wàn)元，同比增加***萬(wàn)元，完成市聯(lián)社年計(jì)劃的***%，利潤(rùn)增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高。
六是資本充足率增。到年底，全縣信用社資本充足率由年初的***%增長(zhǎng)為***%，增長(zhǎng)了***個(gè)百分點(diǎn)。
一是不良貸款絕對(duì)額下降，絕對(duì)額由年初的***萬(wàn)元，下降為***萬(wàn)元，下降了***萬(wàn)元。
二是不良貸款占比下降，占比由年初的***%下降為***%，下降了***個(gè)百分點(diǎn)。
三是存款付息率降，存款付息率由上年***%降為***%，下降了***個(gè)百分點(diǎn)。
“一消化”是：歷年掛帳虧損***萬(wàn)元已全部消化。
新年伊始，我們就將三年發(fā)展規(guī)劃、**年工作重點(diǎn)以及形象工程、用人機(jī)制、信用工程、全員營(yíng)銷、服務(wù)創(chuàng)新、內(nèi)控管理六項(xiàng)措施及支農(nóng)計(jì)劃出臺(tái)，同時(shí)敲定了三年再造一個(gè)***信合，最終實(shí)現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”的目標(biāo)。采取早動(dòng)手、早安排、早部署，及時(shí)安排全年工作，元月一日就召集信用社主任、副主任、主管會(huì)計(jì)，信貸員召開工作會(huì)議，深刻剖析了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀，把支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)抓，進(jìn)一步落實(shí)了“全員營(yíng)銷、工效掛鉤、百分考核、目標(biāo)經(jīng)營(yíng)”責(zé)任制實(shí)施辦法，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任書，把組織資金、資金營(yíng)運(yùn)、盤活資金、各項(xiàng)收入量化到社細(xì)化到崗，徹底改變了部分信用社主任重商輕農(nóng)、重大輕小的經(jīng)營(yíng)理念，調(diào)動(dòng)了各社的積極性，各基層單位在此基礎(chǔ)上，主動(dòng)配合，也制定了符合自身實(shí)際的考核方案和工作措施，將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到人，形成了全縣員工上崗辦業(yè)務(wù)，下班攬收儲(chǔ)、抓收息主動(dòng)開展工作、熱情上門服務(wù)的新局面。同時(shí)我們把形象工程列入企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，突出抓了三個(gè)方面：
首先，大力宣傳，塑造信合新形象。我們發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，對(duì)農(nóng)村信用社進(jìn)行了全方位、多層次、連續(xù)性的宣傳。元宵節(jié)期間，為慶祝全縣農(nóng)村信用社存款突破五億元，我們開展了建社以來(lái)首次規(guī)模宏大的宣傳，組織了以員工、彩車、演唱為一體的一百余人的文藝宣傳隊(duì)，從正月十四到十六三天時(shí)間在縣城進(jìn)行了聲勢(shì)浩大的宣傳，散發(fā)傳單近兩萬(wàn)份，不斷加強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)信用社的關(guān)注、了解。在此基礎(chǔ)上，我們?cè)谑?、地、縣三級(jí)電視臺(tái)做專題新聞報(bào)道十余次，并在各類報(bào)刊、雜志刊登新聞稿件***件，有效提升了農(nóng)村信用社的整體形象。
其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)。我們把員工素質(zhì)拿在手上，采用集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的辦法，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，利用班前班后時(shí)間，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《監(jiān)管法》、《商業(yè)銀行法》、《人民銀行法》，提高了員工的法律意識(shí)。同時(shí)，鼓勵(lì)員工參加各類自考，今年全縣信用社又有***名同志報(bào)考了函授大專的學(xué)習(xí)考試，有***名員工報(bào)名參加職稱考試，有***名員工報(bào)名參加了英語(yǔ)等級(jí)考試，目前，全縣信用社有***名員工通過(guò)函授大專學(xué)習(xí)領(lǐng)取了大專畢業(yè)證，***名員工被聘為助師職稱，***名員工被聘為中師職稱，***名員工領(lǐng)取了英語(yǔ)等級(jí)證。在崗員工中，助師***人，中師***人，大專學(xué)歷的***人，中專***人，全縣信用社員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。
第三，培育良好的企業(yè)精神，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們把職業(yè)道德教育同企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，在全縣范圍內(nèi)開展了“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會(huì)”為主要內(nèi)容的教育，增強(qiáng)員工的政治意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，按時(shí)召開民主生活會(huì)，廣泛征求基層意見(jiàn)和建議，為信用社經(jīng)營(yíng)管理出謀劃策，使信用社上下形成了強(qiáng)大的凝聚力、向心力。
為全面釋放員工潛能，我們建立和完善了能進(jìn)能出的勞動(dòng)用工制度，能上能下的干部聘用制度，能多能少的收入分配制度。首先，在“三定”基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行了全員勞動(dòng)合同制，實(shí)行“雙向選擇、競(jìng)爭(zhēng)上崗”。對(duì)信用社主任及聯(lián)社環(huán)節(jié)干部，實(shí)行能上能下的競(jìng)聘機(jī)制，真正建立了一種“創(chuàng)業(yè)有功的提起來(lái)，守業(yè)有績(jī)的留下來(lái)，敗業(yè)有過(guò)的撤下來(lái)”的用人機(jī)制。其次，在分配機(jī)制上，全面推行了“全員營(yíng)銷、工效掛鉤、百分考核、目標(biāo)經(jīng)營(yíng)”責(zé)任制，根據(jù)核定的全年各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，經(jīng)考核計(jì)算提取全部效益工資總額，由聯(lián)社統(tǒng)一以月考核，按季兌現(xiàn)，做到貢獻(xiàn)大、效益好、報(bào)酬高；貢獻(xiàn)小、效益差、報(bào)酬低，真正體現(xiàn)了崗薪結(jié)合，績(jī)效掛鉤，增資靠效益，收入憑貢獻(xiàn)。第三、設(shè)立四個(gè)專項(xiàng)獎(jiǎng)，即：增收節(jié)支創(chuàng)利獎(jiǎng)、組織資金貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)勝獎(jiǎng)、“三防一?！卑踩?jiǎng)，通過(guò)相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，推動(dòng)了各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)的完成。
具體工作中，我們按照分別授權(quán)的方法，因地制宜，區(qū)別對(duì)待，如百分考核的七項(xiàng)措施中，軋差收入就占到50分，并實(shí)行上不封頂，下限為零的辦法，充分體現(xiàn)了以效益為中心的指導(dǎo)思想，從而在全縣范圍內(nèi)形成了“人人關(guān)心信用社、人人都是管理者、人人都是信用社”的經(jīng)營(yíng)新格局。特別是在制定落實(shí)“全員營(yíng)銷實(shí)施辦法”上，我們多次召開會(huì)議，征求基層意見(jiàn)，做到了公開、公正、公平、民主，使全員營(yíng)銷辦法得以真正實(shí)施，同時(shí)把存款增長(zhǎng)額、貸款營(yíng)運(yùn)額、收入實(shí)現(xiàn)額等主要指標(biāo)直接和員工收入掛鉤，使員工形成了人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上壓重?fù)?dān)，全員確立了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，面向農(nóng)村，延伸城鎮(zhèn)，抓大戶，重小戶，揚(yáng)長(zhǎng)避短抓業(yè)務(wù)，各單位鼓足干勁，主動(dòng)取消節(jié)假日、雙休日、延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷完善“以情感人、以誠(chéng)待人、以優(yōu)勝人”的經(jīng)營(yíng)策略，員工個(gè)人潛能得到了有效釋放。
首先，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)市聯(lián)社提升“信用工程”建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)，堅(jiān)持實(shí)事求是、區(qū)別對(duì)待的原則，按照既定方案，進(jìn)一步擴(kuò)大評(píng)定范圍，提升貸款額度，完善管理制度，發(fā)展的信用戶，進(jìn)一步做好“信用工程”的提升、推廣和延伸工作。到年底，全縣共評(píng)定信用戶***戶，同比增加***戶，信用村***個(gè)，同比增加***個(gè)，信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)***個(gè)，分別占到全縣***戶農(nóng)戶和***個(gè)行政村、***個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的***%、***%、***%。
其次，實(shí)施控大放小策略。我們以農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款為主要載體，積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，樹立大農(nóng)業(yè)觀念，把準(zhǔn)信貸支農(nóng)導(dǎo)向，提升支農(nóng)檔次，大力扶持優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效、生態(tài)農(nóng)業(yè)，將以往單純支持種植業(yè)向支持農(nóng)業(yè)種養(yǎng)加一條龍、產(chǎn)供銷一體化的復(fù)合型、多元化轉(zhuǎn)化。在滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、春耕備耕生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，以***為依托，支持農(nóng)民科學(xué)施肥、科學(xué)配種種植覆膜玉米，緊盯各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì)農(nóng)業(yè)，支持了***、***、***、***等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“蔬菜生產(chǎn)基地”，積極發(fā)展***、***、***、***村、***村5個(gè)畜牧專業(yè)村，使人均1頭?；?只羊的戶占到了全村總戶數(shù)的***%。支持***鄉(xiāng)奶?；?、***、***村的養(yǎng)豬基地。目前全縣農(nóng)民圈養(yǎng)肉豬***余頭，養(yǎng)羊***余只，新增養(yǎng)牛***余頭，肉牛養(yǎng)殖大戶達(dá)到了***戶，并帶動(dòng)了“林草”間作模式，人工種草面積發(fā)展到了***萬(wàn)畝，繼續(xù)支持了“中藥材種植”、“植樹育林”等，富余資金支持了全縣支柱產(chǎn)業(yè)，積極扶持農(nóng)民參與有合法手續(xù)的鐵礦開采加工增加收入。
第三，從嚴(yán)管理，清舊堵新，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
一是從內(nèi)入手，落實(shí)責(zé)任，連帶清收。在明責(zé)自清的基礎(chǔ)上，分階段、定比例、獎(jiǎng)懲結(jié)合、限期清收，重點(diǎn)開展責(zé)任追究清收，采取停薪、停職、下崗清收、報(bào)酬抵貸、株連還貸等硬性措施，督促其按期按時(shí)完成，對(duì)違規(guī)違紀(jì)貸款，采取“雙?！鼻迨眨斐蓳p失、構(gòu)成犯罪的'，移交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。特別是員工及家屬的不良貸款，分金額大小、分貸款時(shí)段，限期清收，期限內(nèi)未完成任務(wù)的，實(shí)行停職停薪下崗清收，同時(shí)除去最低生活補(bǔ)助及明責(zé)自清考核兌現(xiàn)款外全部效益工資用于歸還貸款。
二是依靠當(dāng)?shù)卣块T和公、檢、法、司等執(zhí)法部門的力量，發(fā)揮特別資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的作用，內(nèi)外結(jié)合，上下聯(lián)動(dòng)，因企施策，區(qū)別對(duì)待，努力盤活不良貸款。
三是落實(shí)清舊堵新制度，按月真實(shí)反映貸款形態(tài)，對(duì)違反規(guī)定的，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)詢、預(yù)警、問(wèn)責(zé)，并追究信用社主任和主管會(huì)計(jì)的責(zé)任，形成新的不良貸款，根據(jù)責(zé)任實(shí)行“雙?！毕聧徢迨铡０研略霾涣假J款作為信用社主任任期目標(biāo)責(zé)任制考核的主要依據(jù)，建立健全督查制度，配專人實(shí)行包社監(jiān)督檢查，收到了明顯的成效。年末不良貸款占比由年初的***%，降為***%，下降了***個(gè)百分點(diǎn)，不良貸款絕對(duì)額下降了***萬(wàn)元。
按照市聯(lián)社《全員信貸營(yíng)銷指導(dǎo)意見(jiàn)》和《全員營(yíng)銷監(jiān)督管理處罰辦法》，我們?nèi)鎸?shí)施了“***聯(lián)社全員營(yíng)銷試行方案”，按照“因地制宜，分類指導(dǎo)；穩(wěn)步推進(jìn)，全面實(shí)施；內(nèi)控先行，規(guī)范操作，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合”的原則，實(shí)行績(jī)效掛鉤，以月考核，按季兌現(xiàn)。把城***、***及營(yíng)業(yè)部分為城鎮(zhèn)類，主要以實(shí)現(xiàn)收益最大化開展?fàn)I銷；***、***、***、***四個(gè)社為城郊類，立足“三農(nóng)”、保證農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)，開展復(fù)合性營(yíng)銷；***、***、***、***、***、***、***七個(gè)社為農(nóng)村類，依托評(píng)定信用戶、評(píng)定信用村，信貸營(yíng)銷著重向農(nóng)戶、公司+農(nóng)戶和農(nóng)副產(chǎn)品深加工傾斜，支持農(nóng)戶進(jìn)城謀發(fā)展，增加非農(nóng)收入。**年，我們實(shí)施了以存款、貸款、不良貸款、股金、利息收入為主要內(nèi)容的全員營(yíng)銷策略，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
一是產(chǎn)品創(chuàng)新。我們從農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā)，不斷推出拓寬服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)品種、增強(qiáng)服務(wù)手段、完善服務(wù)功能、增加農(nóng)民收入的業(yè)務(wù)品種，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，如在貸款業(yè)務(wù)中，適時(shí)開辦了科技項(xiàng)目貸款，養(yǎng)殖業(yè)貸款、運(yùn)輸業(yè)貸款、子女入學(xué)貸款、加工業(yè)貸款、中藥材貸款、植樹業(yè)貸款等，逐步形成個(gè)性化的特色服務(wù)。
二是服務(wù)創(chuàng)新。在服務(wù)創(chuàng)新上，我們積極轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把服務(wù)作為農(nóng)村信用社的發(fā)展資本，把“三農(nóng)”作為農(nóng)村信用社各項(xiàng)工作的主戰(zhàn)場(chǎng)和生存與發(fā)展的“衣食父母”，走出柜臺(tái)、社門，深入農(nóng)村、農(nóng)戶，深入田間地頭、企業(yè)，摸農(nóng)情、聽農(nóng)言、解農(nóng)憂，抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、抓大戶。對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)產(chǎn)重點(diǎn)和目標(biāo)，特別是涉農(nóng)龍頭企業(yè)和能按時(shí)還本付息的企業(yè)，及時(shí)制定出支持計(jì)劃，明確專人，明確投量，按照貸款規(guī)模大小，采取多種方式適時(shí)注入信貸資金。信用社以村為單位、信貸員以戶為單位選定支持重點(diǎn)，指導(dǎo)和促使農(nóng)民自主選擇有各自特色的、區(qū)域性的、群體性的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)品種，形成各具特色的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，我們充分利用自身結(jié)算渠道，大力拓展中間業(yè)務(wù)，如代保管業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)，不斷鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，增強(qiáng)以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，提升了服務(wù)形象。
首先，我們認(rèn)真落實(shí)三會(huì)制度，今年，我們先后召開了理事會(huì)***次，主任辦公會(huì)***次，社務(wù)會(huì)***次，并在市聯(lián)社幫助下，召開了第四屆社員代表第二次會(huì)議，做到了辦事公開、決策透明，上下形成了合力。
其次，強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，開展月會(huì)審制度，七月份在會(huì)審時(shí)，發(fā)現(xiàn)有三個(gè)單位有違規(guī)放貸的行為，盡管已放的違規(guī)、違章貸款已全部收回，未造成資金損失，但為了嚴(yán)肅紀(jì)律，分別給予了有關(guān)人員相應(yīng)的處分決定，同時(shí)及時(shí)召開會(huì)議，剖析問(wèn)題的成因，深入貫徹市聯(lián)社“雙十條”紀(jì)律，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社存在的實(shí)際問(wèn)題，在全縣范圍內(nèi)開展“加強(qiáng)管理、整頓紀(jì)律”的大整頓，以整頓組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等為主要內(nèi)容，通過(guò)一個(gè)多月的整頓，根除了在員工中存在的有令不行、有禁不止、目無(wú)紀(jì)律、我行我素、違規(guī)違章的不良行為，收到了明顯成效。
第三，狠抓安全防范，我們認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、群防群治、突出重點(diǎn)、防打結(jié)合、確保安全”的方針，堅(jiān)持人防、技防、物防三管齊下，抓住押運(yùn)、守庫(kù)、營(yíng)業(yè)、值班四個(gè)環(huán)節(jié)層層落實(shí)責(zé)任，完善制度。上半年，監(jiān)保稽核科會(huì)同人事科與基層簽訂了擔(dān)保、連保責(zé)任書，并歸入人事檔案?jìng)洳?，同時(shí)對(duì)全縣要害崗位人員進(jìn)行了認(rèn)真審查，對(duì)不符合要求的兩人進(jìn)行了調(diào)整，有效地杜絕了內(nèi)憂外患。針對(duì)***沿線改建、擴(kuò)建工程對(duì)基層社取送款的影響，聯(lián)社多次召開會(huì)議，部署了應(yīng)急方案，確保了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不受影響和現(xiàn)金押運(yùn)的安全。
第四，加強(qiáng)稽核監(jiān)督。我們及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了市聯(lián)社“關(guān)于對(duì)聯(lián)社成立以來(lái)形成的不良貸款進(jìn)行認(rèn)真查處的通知”，并多次召開專門會(huì)議進(jìn)行研究，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組，四月份對(duì)全縣的不良貸款進(jìn)行了逐筆登記、逐筆核對(duì)，與有關(guān)責(zé)任人簽訂清收責(zé)任書，進(jìn)一步強(qiáng)化了信貸管理。同時(shí)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室分四個(gè)組對(duì)基層社上年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)性進(jìn)行了全面的檢查，加大了稽核審計(jì)力度，起到了保駕護(hù)航的作用。
一是不良貸款的清收仍需下決心，下苦功從頭做起。
二是需進(jìn)一步創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式，努力提高自身經(jīng)營(yíng)能力，全面提升農(nóng)村信用社的社會(huì)知名度。
三是需進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)一專多能的新的復(fù)合型人才。
總體來(lái)看，**年我們?cè)谌h員工的共同努力和辛勤工作下，在地方黨政和上級(jí)行社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)，下一步我們要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，尋找不足，快馬揚(yáng)鞭，乘勝前進(jìn)，采取有力措施，以新的姿態(tài)和新的經(jīng)營(yíng)理念，繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村的小康社會(huì)建設(shè)。
的年終工作總結(jié)篇五
安全是做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。為此，我校始終把確保師生安全視為學(xué)校的重大政治任務(wù)來(lái)抓，始終把確保師生安全視為辦人民滿意教育的首要工作來(lái)做。面對(duì)新的形勢(shì)，新的要求，我們將進(jìn)一步做好以下工作，全面和充分地體現(xiàn)紅寺堡中學(xué)安保工作“安全、和諧”這一核心理念。
我們知道，古代扁鵲三兄弟醫(yī)術(shù)高明，大哥醫(yī)術(shù)最好，治病于未發(fā)作，沒(méi)有名氣；二哥治病于起初，小小名氣；扁鵲治病于嚴(yán)重時(shí)，名氣很大，醫(yī)療成本也很高。
首先，學(xué)習(xí)扁鵲大哥抓事前預(yù)防。健全組織，落實(shí)細(xì)化安全責(zé)任學(xué)校在建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，全力實(shí)現(xiàn)安管工作制、責(zé)任制，使全體教職工切實(shí)做到三個(gè)把握：人人把握安管要求，人人把握安管路徑，人人把握安管策略，全員簽訂安全責(zé)任書，完善學(xué)校24小時(shí)保安巡查制度，確保學(xué)校安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo)橫向到邊，縱向到底，不留空隙。
其次，學(xué)習(xí)扁鵲二哥抓安全隱患排查。隱患從量變到質(zhì)變就成為安全事故，學(xué)校將進(jìn)一步貫徹“安全至上、預(yù)防為主”的工作方針，堅(jiān)持人防、技防、物防三防合一，高度重視安全隱患的預(yù)防排查工作，切實(shí)做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早預(yù)警、早防范。進(jìn)一步強(qiáng)化細(xì)化學(xué)校一日安全管理，做到日常教學(xué)安全管理落實(shí)到教職工，巡查普查管理落實(shí)到學(xué)校。學(xué)校正常兩周一次的安全工作例會(huì)，為全體師生學(xué)習(xí)生活提供強(qiáng)有力的安全保障。
我們將進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育，著力做好三項(xiàng)工作：一是加強(qiáng)全體教職工的安全危機(jī)意識(shí)、安全責(zé)任意識(shí)、安全規(guī)范意識(shí)、和安全學(xué)習(xí)意識(shí)，在全體教職工中確立“為學(xué)生生命站崗”的安全管理理念；二是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育，有計(jì)劃做好法制、交通、食品、居家、運(yùn)動(dòng)、社交等諸方面的安全教育，系統(tǒng)開展安全預(yù)演，定期在學(xué)生中開展安全隱患調(diào)查，聽取學(xué)生的意見(jiàn)建議，通過(guò)廣泛的教育，全面提高學(xué)生對(duì)周邊人員、設(shè)施、環(huán)境的安全預(yù)警意識(shí)，個(gè)人自護(hù)自救的能力；三是加強(qiáng)學(xué)校物防技防人防工作人員的工作能力，充分發(fā)揮物防技防人防的實(shí)際效能。通過(guò)安全教育，努力使每一位師生都真正成為具有安全意識(shí)、安全常識(shí)和安全能力的人。
學(xué)校師生的安全，總是建立在社會(huì)安全之上，也必然依賴于整個(gè)社區(qū)的安管體系的全面建立。因此，作為社區(qū)的一個(gè)基本成員單位，我們將切實(shí)優(yōu)化以下兩方面的合作，全面提升學(xué)校的安全管理層級(jí)：一是加強(qiáng)學(xué)校與公安等部門的密切合作。一直以來(lái)，我校的安全工作得到了公安等部門的大力支持，今后，我們將在合作的主動(dòng)性、合作的協(xié)調(diào)性、合作的有效性上更下功夫，主動(dòng)爭(zhēng)取支持，扎實(shí)改進(jìn)工作；其次是切實(shí)加強(qiáng)與街道居委會(huì)的密切合作，自覺(jué)發(fā)揮學(xué)校在安全教育方面的宣傳作用，共同建設(shè)社區(qū)公共安全聯(lián)動(dòng)機(jī)制；再次是加強(qiáng)與學(xué)生家庭的密切合作，致力實(shí)現(xiàn)家校教育安保工作的目標(biāo)一致、步調(diào)一致，努力建構(gòu)起社會(huì)化的群防共管機(jī)制，為全體師生構(gòu)筑一道無(wú)形無(wú)憂的綠色長(zhǎng)城，讓學(xué)校真正成為師生舒心、家長(zhǎng)安心、社會(huì)放心的文化教育幸福園地。
總之，安全責(zé)任重于泰山，我們將不斷地把安全工作做得更細(xì)、更實(shí)，認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全工作的規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)，確保全校師生平安，創(chuàng)建和諧平安校園，為紅寺堡中學(xué)教育事業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
1、召開門衛(wèi)校警安全工作會(huì)議，安排布置開學(xué)報(bào)名工作；
2、制定印發(fā)各種計(jì)劃，與在外租房學(xué)生簽訂安全責(zé)任書、與房東簽訂房屋出租責(zé)任書等；
3、召開班主任會(huì)議，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)學(xué)生安全教育工作；
4、開學(xué)初安全重點(diǎn)部位隱患排查，整理安全檔案；
5、統(tǒng)計(jì)周末乘車人數(shù)及上報(bào)周末免費(fèi)乘車補(bǔ)助學(xué)生名單；
6、上報(bào)全校各班學(xué)生及教師校方責(zé)任險(xiǎn)；
7、全校召開安全主題班會(huì)強(qiáng)化安全意識(shí)，提高避險(xiǎn)能力；
8、制作周末乘車示意圖及公交停放點(diǎn)，積極宣傳道路交通安全；
9、召開第二次安全保衛(wèi)及門衛(wèi)校警安全工作會(huì)議，總結(jié)在值勤巡邏工作中存在的問(wèn)題；
10、安排本學(xué)期應(yīng)急疏散演練活動(dòng)方案，并于11月22日實(shí)施演練；
11、組織安全保衛(wèi)人員收繳“三無(wú)”食品；
14、召開第三次安全保衛(wèi)及門衛(wèi)校警安全工作會(huì)議，查找工作中存在的問(wèn)題；
15、對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處理；
16、召開第四次校警安全保衛(wèi)會(huì)議。
17、對(duì)夜不歸宿、打架、喝酒和吸煙的違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行處理。
18、安排預(yù)防冬季安全教育活動(dòng)。
的年終工作總結(jié)篇六
歲月如梭，在忙忙碌碌中__年即將悄然離去，我來(lái)到__公司也已經(jīng)_了，_中我擔(dān)任制造部裝配線的班長(zhǎng)一職，隨著部門的不斷擴(kuò)大，不斷成長(zhǎng)，做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心，也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來(lái)的得與失簡(jiǎn)要的做一下總結(jié)!
一、取得的成績(jī)。
1、人員：
2、質(zhì)量：
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本，在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的，通過(guò)幾個(gè)月的努力我深刻的認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量的重要性，時(shí)刻把質(zhì)量放在首位，加強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)問(wèn)題教多的工位進(jìn)行分析重點(diǎn)培訓(xùn)，提高了員工的自互檢能力，(其中11月份自互檢不良項(xiàng)為0項(xiàng))每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識(shí)，并要求他們嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作!每天對(duì)拉線加強(qiáng)巡檢力度!
3、產(chǎn)量：
6月8號(hào)裝配八線成立，在所有員工都是新手的情況下，工藝員和我經(jīng)過(guò)兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快、的學(xué)會(huì)實(shí)際操作，并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會(huì)了怎么去計(jì)劃，怎么安排，使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標(biāo)甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計(jì)劃!
4、物料消耗：
在物料消耗方面，我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神，這便是根。經(jīng)營(yíng)管理講究成本，不節(jié)儉，物料就會(huì)浪費(fèi)。秉承著公司的理念我們嚴(yán)格按照公司的制度操作，首先每天下班前堅(jiān)持日清日盤，每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量，其次對(duì)每個(gè)工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法，講解物料的重要性，讓沒(méi)個(gè)員工養(yǎng)成自主管理意識(shí)!這基本上控制了拉線的人為報(bào)廢的問(wèn)題發(fā)生!
二、存在的不足。
2、管理，尤其在人員管理方面沒(méi)能很好的按照公司的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格要求員工，認(rèn)為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松，導(dǎo)致拉線員工上班期間走動(dòng)比較頻繁，上班說(shuō)話聊天的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。班組沒(méi)有凝聚力，沒(méi)有合作精神!每個(gè)月會(huì)有人員字離辭工的現(xiàn)象，這些都屬于管理不當(dāng)所造成的!
3、執(zhí)行率，在著方面我做的不是很到位，沒(méi)有及時(shí)的按照規(guī)章制度做事，比如要求日清日盤，在十月份共有5次未盤點(diǎn)的現(xiàn)象，兩次未及時(shí)交報(bào)表，且在平時(shí)的工作中對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這_多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。也犯過(guò)錯(cuò)，做錯(cuò)過(guò)事情，但，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得我的工作及時(shí)順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識(shí)。通過(guò)一段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望，受益匪淺。
總結(jié)__年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、在明年的工作中，要提升自己的管理能力，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時(shí)，也要加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求員工，建立一個(gè)具有凝聚力，有殺傷力和諧的班集、體!、目標(biāo)將人員流失率控制在1%以內(nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個(gè)有、上進(jìn)心、有責(zé)任心的班組長(zhǎng)，為部門奉獻(xiàn)力量!
2、提高自己的細(xì)心程度，多巡拉，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，杜絕批量性問(wèn)題的發(fā)生，使問(wèn)提扼殺在搖籃里，、目標(biāo)月pq2合格率保持在99%以上，0事故、，3張質(zhì)量違規(guī)，杜絕過(guò)程失誤，、自互檢不良項(xiàng)控制在5項(xiàng)以內(nèi)!一檢合格率達(dá)到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴(yán)影響質(zhì)量與產(chǎn)量，在__年公司能否加強(qiáng)物料方面的控制)。
3、在執(zhí)行率方面有待提高，對(duì)各方面所要求的事及時(shí)去做，對(duì)上級(jí)安排下來(lái)的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天，做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮：事情的辯證性、有序性、全面性。這九個(gè)字著實(shí)讓我懂得了做事情的時(shí)候一定要考慮到前后，怎么才能更合理的安排時(shí)間提高做事效率、，拉線平均效率要達(dá)到100%以上，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題善于分析總結(jié)，及時(shí)組織人員解決來(lái)保證人均效率，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散，打印機(jī)速度較慢，為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單，并且改進(jìn)打印機(jī))。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
總之，我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，與同事之間更好的協(xié)作，沒(méi)有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在給力的__年我們個(gè)人的潛力更好的挖掘，能力得到更好的提升和鍛煉，__會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大，相信公司也一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，開拓不同的領(lǐng)域，市場(chǎng)占有率逐步高升。
讓，我們一起迎接，一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會(huì)更好………。
的年終工作總結(jié)篇七
xxxx年在公司領(lǐng)導(dǎo)以公司成立初期制訂的工作計(jì)劃為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針開展工作，在全體員工的緊密配合下，經(jīng)過(guò)這一年的努力，公司取得了一些成績(jī)，整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認(rèn)識(shí)到實(shí)際工作中的缺點(diǎn)與不足，以便于下年度機(jī)電銷售、房屋動(dòng)遷、留學(xué)咨詢各項(xiàng)工作的順利實(shí)施，特將本年度工作總結(jié)如下：
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì)。
xxxx年6月公司成立初的工作中，由于員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定，給管理帶來(lái)不便。針對(duì)成立初期員工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，組織紀(jì)律性差、工作差錯(cuò)率高等不良現(xiàn)象，公司對(duì)員工進(jìn)行了文明禮儀等職場(chǎng)素質(zhì)培訓(xùn)，并規(guī)范了工作制度，及時(shí)制定了系列措施，強(qiáng)化內(nèi)部管理;另一方面，公司領(lǐng)導(dǎo)加大監(jiān)督力度，不定期召開員工會(huì)議，總結(jié)并研究階段性工作的不足及整改辦法。這一系列措施使員工的精神面貌及工作方法、工作責(zé)任心有了明顯改善，工作效率不斷提高，現(xiàn)已基本上都能勝任各自的崗位工作。在全體員工的努力下，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能夠順利開展。
2、公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行情況。
xxxx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，著重對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了公司文化、發(fā)展目標(biāo)、中央空調(diào)性能、員工文明禮儀、銷售技巧、咨詢等各個(gè)方面的培訓(xùn)，并對(duì)上海華僑留學(xué)中介服務(wù)公司辦進(jìn)行了走訪和培訓(xùn)，交流努力提高公司業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)短時(shí)間的努力，公司業(yè)務(wù)員掌握了的政策及相關(guān)信息，并在與校方的溝通當(dāng)中了解到我們明年的夏令營(yíng)活動(dòng)安排存在不足有待改進(jìn)，這是我們xxxx年方面工作需要改進(jìn)的。
今年x月份，機(jī)電銷售部進(jìn)行了前期網(wǎng)絡(luò)宣傳，多處收集招投標(biāo)信息，x月份參與xx項(xiàng)目等項(xiàng)目的投標(biāo)工作，其中一些中標(biāo)項(xiàng)目已經(jīng)順利開展。動(dòng)遷方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幾級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下我公司在幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的動(dòng)遷工作獲得了圓滿成功，得到了政府和領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng)，這為xxxx年更好的承接后續(xù)的動(dòng)遷工程打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，相信新年我們會(huì)做得更好。過(guò)去的xxxx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持下，各項(xiàng)工作都已經(jīng)順利展開，前景光明。
由于公司成立時(shí)間不長(zhǎng)，人員經(jīng)驗(yàn)不足，制度尚不完善，xxxx年公司主要存在以下問(wèn)題，而且需要盡快改善：
1、公司員工的執(zhí)行力有待加強(qiáng)，由于公司人員年齡較為年輕，在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽，沒(méi)能很好地執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的思路。盡管在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后有了較明顯改善，但仍需加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。
2、員工之間的協(xié)作力需要進(jìn)一步改善，公司員工雖然分工明確，但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進(jìn)一步的了解給工作帶來(lái)了不便，這需要培養(yǎng)員工之間的默契。
3、銷售工作需要加強(qiáng)進(jìn)度提升效率，雖然有區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)等客觀因素的影響，但是公司的銷售管理工作確實(shí)存在問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：推銷意識(shí)薄弱，最基本的客戶訪問(wèn)量太少，更多的時(shí)間是在做一些服務(wù)性的工作;工作隨意性大，銷售人員的工作主動(dòng)性不夠;培訓(xùn)力度不夠致使技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)的銷售人員，銷售人員收集市場(chǎng)信息的能力，銷售技能欠佳，致使銷售工作尚沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
展望xxxx，公司主要將從問(wèn)題和不足入手，做好xxxx年的各項(xiàng)工作：
1、加大制度建設(shè)，細(xì)化崗位責(zé)任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化，要使每位員工都有責(zé)任感，緊迫感，危機(jī)感，才能真正全面的帶動(dòng)公司各方面工作的推進(jìn)。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)機(jī)電產(chǎn)品銷售工作，落實(shí)好留學(xué)夏令營(yíng)的咨詢、報(bào)名、組織等事宜。中央空調(diào)等機(jī)電產(chǎn)品的銷售是我公司有基礎(chǔ)有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，近幾年空調(diào)行業(yè)市場(chǎng)需求空間大，競(jìng)爭(zhēng)激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存，繼續(xù)加強(qiáng)中央空調(diào)等機(jī)電產(chǎn)品的銷售工作將是我公司明年工作的重心。
xxxx年銷售工作目標(biāo)是：維護(hù)和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，重點(diǎn)開發(fā)潛在新客戶。根據(jù)市場(chǎng)行情，有針對(duì)性地制定銷售目標(biāo)及銷售計(jì)劃。 xxxx年加強(qiáng)銷售工作重點(diǎn)要抓好幾個(gè)基礎(chǔ)工作：
1、加強(qiáng)銷售目標(biāo)計(jì)劃的管理，擬定階段性銷售計(jì)劃，適時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)和考核。
2、保持與客戶的聯(lián)系與交流，增進(jìn)感情。
3、利用網(wǎng)絡(luò)資源，提升網(wǎng)絡(luò)搜索的檢索率，增加銷售途徑。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的”意識(shí)，對(duì)于客戶遇到問(wèn)題，要第一時(shí)間盡全力幫助解決，保持良好的公司服務(wù)形象。
5、搞好公共關(guān)系，營(yíng)造良好的整體經(jīng)營(yíng)氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系，為銷售服務(wù)，以多種方式，不拘一格的拓寬銷售渠道。
6、加大市場(chǎng)調(diào)查力度，不斷調(diào)整銷售策略，以及時(shí)采取措施調(diào)整銷售思路和方法。
xxxx年是公司挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，只要我們團(tuán)結(jié)一致，樹立起高度的緊迫感和責(zé)任感，按照工作計(jì)劃扎實(shí)開展工作，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，明年我們一定會(huì)更上一層樓。
的年終工作總結(jié)篇八
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在xx部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第x份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
2
一、總結(jié)概論總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點(diǎn)：
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事，“跟著感覺(jué)走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備有人說(shuō)過(guò)：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來(lái)的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待?？偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)?？偨Y(jié)過(guò)程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過(guò)調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。
2、熱愛(ài)本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說(shuō)的那樣，“是成績(jī)就寫成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來(lái)?？浯蟪煽?jī)，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。
三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題完善答案。
的年終工作總結(jié)篇九
在日常工作中，又一年過(guò)去了。與去年相比，今年的進(jìn)步是明顯的。這一年，我也學(xué)到了很多技能，這是我今年完成工作的好方法。今年我在工作等各方面的表現(xiàn)都很好，可以說(shuō)是今年工作的一個(gè)很好的結(jié)束。很快新年的工作就要開始了。在此之前，先對(duì)今年的工作做一個(gè)總結(jié)，同時(shí)規(guī)劃下一年的工作如何開展。
在公司做文員，工作比較復(fù)雜，相當(dāng)于公司的后勤部門。這一年，我做好了公司文件的處理工作，對(duì)公司文件進(jìn)行了總結(jié)和整理，對(duì)無(wú)效文件及時(shí)銷毀；我們?cè)谑占偷怯泦T工數(shù)據(jù)方面做得很好。公司今年人事變動(dòng)大，所以這方面的任務(wù)比較重；做好辦公用品和節(jié)日員工禮品的采購(gòu)工作，發(fā)現(xiàn)辦公用品不足及時(shí)補(bǔ)充，確保公司其他員工安心工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
其實(shí)我有很多工作，但是每天做的工作都不算太差。做久了會(huì)很無(wú)聊。這項(xiàng)工作需要仔細(xì)做。雖然是一些簡(jiǎn)單的工作，但如果我想做好它，仍然需要一些努力。每天，我都小心翼翼地完成工作。今年的工作失誤不多，但收獲也不少。在這方面，我對(duì)自己還是比較滿意的。但是我也知道我有很多缺點(diǎn)，我會(huì)努力取得更多的進(jìn)步。
今年，我的表現(xiàn)很好。我不僅可以每天做好自己的工作，而且不違反公司的紀(jì)律。對(duì)自己要求很高，希望在日常工作中有所收獲。我也可以把公司利益放在第一位，不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人利益而損害公司利益。在這方面，我覺(jué)得我是值得表?yè)P(yáng)的，我在每天完成工作的過(guò)程中取得了進(jìn)步。我也不理解離職的人，這是一種浪費(fèi)時(shí)間的行為。
明年，我想在每天開始工作前制定一個(gè)計(jì)劃，這樣我可以有更高的效率，更好地利用我的工作時(shí)間完成更多的工作。我想我明年一定會(huì)取得更大的進(jìn)步，期待我在明年工作中的表現(xiàn)。
的年終工作總結(jié)篇十
20x年，我們財(cái)務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在機(jī)關(guān)各部門協(xié)調(diào)配合下，緊緊圍繞公司的發(fā)展總體目標(biāo)，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作準(zhǔn)則。站在財(cái)務(wù)管理和全公司戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量。取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
1、公司效益：全年銷售收入xxxx萬(wàn)元，不含稅收入xxx萬(wàn)元，不含稅銷售成本xxx萬(wàn)元，毛利率xx%，與上年同期減少xx%。各類費(fèi)用支出計(jì)xxx萬(wàn)元，與上年同期xxx萬(wàn)元相比略有減少。上繳各類稅費(fèi)xxx萬(wàn)元，比上年減少xx萬(wàn)元。
2、公司經(jīng)費(fèi)收支情況：今年經(jīng)費(fèi)收入xxx萬(wàn)元，年支出xxx萬(wàn)元。與上年同期xxx萬(wàn)元相比增加xx萬(wàn)元。
全年公司費(fèi)用共計(jì)支出xxxx萬(wàn)元，比上年同期xxx萬(wàn)元增加xx萬(wàn)元。其中：
1、固定費(fèi)用支出：工資、養(yǎng)老金、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)、離退休費(fèi)用、折舊福利費(fèi)等共計(jì)支出xxx萬(wàn)元，占總費(fèi)用支出xxxx萬(wàn)元的xx%，比上年同期增加xxx萬(wàn)元。主要原因是：工資支出比上年同期增加xxx萬(wàn)元，其中福利費(fèi)轉(zhuǎn)入工資總額xx萬(wàn)元，下鄉(xiāng)交通費(fèi)轉(zhuǎn)入工資總額xx萬(wàn)元；養(yǎng)老金及各類保險(xiǎn)金比上年同期增加xx萬(wàn)元，離退休費(fèi)用及精簡(jiǎn)人員費(fèi)用比上年同期支出增加xx萬(wàn)元。
2、可變費(fèi)用支出：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、正常辦公經(jīng)費(fèi)、市場(chǎng)管理費(fèi)用、利息支出等共計(jì)支出xxx萬(wàn)元，占總費(fèi)用支出xxxx萬(wàn)元的xx%。比上年同期xxx萬(wàn)元減少xx萬(wàn)元。主要原因是：差旅費(fèi)福利費(fèi)轉(zhuǎn)入工資總額xx萬(wàn)元，招待費(fèi)比上年減少xxx萬(wàn)元，運(yùn)費(fèi)、裝卸費(fèi)比上年同期減少xx萬(wàn)元。
比上年同期增加的費(fèi)用有：小車費(fèi)用比上年增加x萬(wàn)元；利息支出比上年同期增加x萬(wàn)元，稅金比上年增加xx萬(wàn)元。
租賃費(fèi)、市場(chǎng)管理費(fèi)用支出基本與上年持平。
總之，上半年費(fèi)用支出增加部分大都是職工工資福利性支出及利息支出的增加，消耗性支出除小車費(fèi)用和利息支出同比增加外，其他支出與上年同比均有所下降。
1、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算。
財(cái)務(wù)科的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)科全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)科的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳；從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
2、配合審計(jì)檢查，完善內(nèi)部管理制度；
為進(jìn)一步規(guī)范本單位的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)科比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預(yù)算管理制度。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。年中縣審計(jì)局對(duì)本單位內(nèi)部財(cái)務(wù)控制情況進(jìn)行了審計(jì)檢查，檢查中，審計(jì)同志對(duì)本單位近年來(lái)的一系列制度建設(shè)及內(nèi)控管理執(zhí)行情況做了充分肯定，得到了一致好評(píng)。
3、費(fèi)用支出實(shí)行預(yù)算管理，提高資金利用率：
年初，根據(jù)縣財(cái)政核撥給本單位的“大預(yù)算”擺好下屬單位的“小預(yù)算”，做到各項(xiàng)費(fèi)用支出心中有數(shù)。在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)科每月度考核預(yù)算執(zhí)行情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)預(yù)算管理，要求下屬各單位認(rèn)真執(zhí)行全年費(fèi)用預(yù)算管理制度，明確下屬單位內(nèi)勤、領(lǐng)導(dǎo)把好審核第一關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失。利用利息杠桿，合理調(diào)整內(nèi)部職工借款；提高事業(yè)預(yù)算退庫(kù)資金的利用率，合理組織貸款，限度地減少利息支出，為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益把關(guān)。
4、加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
財(cái)務(wù)科參加了省市兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，聽取了會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各單位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。同時(shí)隨著財(cái)政管理制度改革的不斷深化，企業(yè)改革層層推進(jìn)，軟硬件不斷更新，對(duì)基層會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)的要求也愈來(lái)愈高。本單位會(huì)計(jì)人員除認(rèn)真參加縣財(cái)政局組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)外，還抽出業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。日常工作中，對(duì)一些有關(guān)財(cái)政改革新制度新規(guī)定新業(yè)務(wù)相關(guān)人員都能及時(shí)學(xué)習(xí)，及時(shí)適應(yīng)，同時(shí)還與兄弟單位會(huì)計(jì)人員經(jīng)常交流，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。
財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！一年來(lái)財(cái)務(wù)工作雖然取得了較好的成績(jī)，但還存在著一些問(wèn)題，有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析：
財(cái)務(wù)分析工作雖然已展開，但仍處在賬面、報(bào)表層面上的說(shuō)明分析，分析深度不夠。為提高財(cái)務(wù)分析能力，把財(cái)務(wù)分析納入日常工作中去，我們將量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持；及時(shí)做好財(cái)務(wù)分析資料的收集，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高財(cái)務(wù)分析能力，做到較全面地反映一定時(shí)期的財(cái)務(wù)情況。明年將努力做到如下分析：
對(duì)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變動(dòng)的分析：以資產(chǎn)負(fù)責(zé)表為主，對(duì)資產(chǎn)負(fù)債的分析、流動(dòng)性和變現(xiàn)能力的分析、長(zhǎng)短期負(fù)債和償還能力的分析，對(duì)資產(chǎn)分布和資金營(yíng)運(yùn)是否合理、資本結(jié)構(gòu)的是否正常、盈利能力和資產(chǎn)管理水平、是否存在潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
對(duì)損益情況的分析：以損益表為主，對(duì)盈利目標(biāo)是否完成進(jìn)行分析，對(duì)收入、成本、費(fèi)用、稅金的配比進(jìn)行分析，評(píng)價(jià)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的績(jī)效和經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，反映主營(yíng)業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)對(duì)利潤(rùn)的影響。
對(duì)成本、費(fèi)用支出的分析：以對(duì)成本、費(fèi)用支出預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析為主，實(shí)際支出與預(yù)算異動(dòng)的原因分析，成本、費(fèi)用支出對(duì)資金的影響分析，費(fèi)用之間的比例分析。
2、加強(qiáng)費(fèi)用費(fèi)用管理。
降低費(fèi)用壓力層層傳遞不夠，特別是有的部門對(duì)控制費(fèi)用支出工作存在錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，不能正確處理費(fèi)用與效益的關(guān)系，錯(cuò)誤地認(rèn)為工作的業(yè)績(jī)體現(xiàn)在某些費(fèi)用支出的多少上，某些費(fèi)用支出多，表示其工作積極等等，我們不否認(rèn)某些費(fèi)用支出多少與其工作努力程度是有一定的聯(lián)系，但這不是絕對(duì)的。個(gè)別單位費(fèi)用預(yù)算管理不到位，月月超支，報(bào)銷票據(jù)不符實(shí)際，不符合真實(shí)性要求。今后要進(jìn)一步落實(shí)費(fèi)用管理責(zé)任，層層傳遞壓力；嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，加大對(duì)各單位費(fèi)用的管理、控制力度，嚴(yán)格按有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)對(duì)白條子的管理。
近年來(lái)，在本單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，本單位歷史以來(lái)隨便以白條子報(bào)銷的陋習(xí)有了很大的改觀，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)白條子的管理，爭(zhēng)取消滅白條子。
4、加強(qiáng)事業(yè)費(fèi)管理：
加強(qiáng)對(duì)局的事業(yè)費(fèi)管理，控制好專項(xiàng)資金的使用，做到專款專用。整理好年內(nèi)應(yīng)追加預(yù)算項(xiàng)目，及時(shí)上報(bào)縣財(cái)政，爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)追加。
新的一年里，我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，努力挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)化。
的年終工作總結(jié)篇十一
20xx20xx年年終工作總結(jié)暨20xx年工作計(jì)劃年對(duì)我而言，是有重要意義的一年，我從一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定，在這一年我的工作邁進(jìn)了一個(gè)新的里程碑。
本人自20xx年x月份加入營(yíng)運(yùn)二部，融入這個(gè)集體的一份子以后，本著對(duì)工作的熱情，抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事，干好這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，充分利用這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感受頗多，主要有一下幾方面：
1、公平公正處理每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)出現(xiàn)的問(wèn)題。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)場(chǎng)勞紀(jì)就是我需要管理的一部分，要求每位員工做到在賣場(chǎng)不準(zhǔn)帶食物吃東西，玩手機(jī)，串柜聊天，擅自離崗等等。導(dǎo)購(gòu)違紀(jì)處理要一視同仁，做到公平公正，有理有據(jù)，要讓導(dǎo)購(gòu)員知道自己的錯(cuò)誤，改正自己的錯(cuò)誤。如果不能公平對(duì)待，對(duì)以后工作開展，任務(wù)下發(fā)就會(huì)很難自行下去。
2、作為一個(gè)賣場(chǎng)管理員，要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)，保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時(shí)間導(dǎo)購(gòu)違紀(jì)過(guò)多，感覺(jué)壓力好大，工作不知道了從何下手抓起，懷疑自己能力不夠，甚至有過(guò)退縮的念頭，不過(guò)非常感謝經(jīng)理、主管、同事對(duì)我的開導(dǎo)，在他們的幫助下以及外出拓展訓(xùn)練放松心情，我從那段迷茫的日子中走了出來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)的抓起，慢慢的好起來(lái)并且一直堅(jiān)信以后會(huì)越來(lái)越好的?，F(xiàn)場(chǎng)管理工作是一項(xiàng)雜而亂的工作，我們一定要保持良好狀態(tài)，理清工作思路，才能使賣場(chǎng)有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序。
3、堅(jiān)持工作原則，工作要緊抓落實(shí)。管理現(xiàn)場(chǎng)要按照公司的規(guī)章制度去要求，一些原則性的東西絕對(duì)要堅(jiān)持，例如：私收銀私打折、超范圍、私自調(diào)班請(qǐng)假等問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要處理一起。維護(hù)商場(chǎng)及廠家商戶的利益。導(dǎo)購(gòu)人員較亂，這就要求我們?cè)谕ㄖ氯スぷ魅蝿?wù)時(shí)要及時(shí)跟定落實(shí)，保證工作按時(shí)完成。
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)觀念的加強(qiáng)。樓層四十一專柜，我們要樹立一個(gè)團(tuán)隊(duì)觀念，如果每個(gè)人以自我以專柜為中心，那么樓層就會(huì)亂，管理起來(lái)會(huì)非常吃力，如果每個(gè)人都能以團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有團(tuán)隊(duì)榮辱觀，大家同心協(xié)力，我相信不管是什么事情都會(huì)又快又好的完成。所以我在日常的工作當(dāng)中經(jīng)常會(huì)給導(dǎo)購(gòu)灌輸團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在剛到二樓時(shí)的忐忑不安，再到后來(lái)各項(xiàng)工作輕松展開，在二樓的這段時(shí)間，自己更多的是思考怎么樣去管理，更多的是傾聽、虛心的學(xué)習(xí)，這使我管理經(jīng)驗(yàn)得到了豐富，管理方法更多樣化。我堅(jiān)信對(duì)我以后的工作都會(huì)有很大的幫助。
對(duì)于營(yíng)運(yùn)四部這個(gè)大家庭。我沒(méi)有感覺(jué)到陌生，因?yàn)檫@是我以前工作過(guò)的樓層，一些基本的情況我還是比較熟悉的。20xx年x月份匆匆的調(diào)到自己以前的老部門，也許正是自己對(duì)樓層的熟悉，我自我感覺(jué)我還是很快的融入到了這個(gè)家庭當(dāng)中，很快進(jìn)入到了自己的工作狀態(tài)。在張經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在現(xiàn)場(chǎng)兩名管理人員的配合下，基本上按時(shí)順利的完成了樓層的調(diào)整工作，在接下來(lái)的幾個(gè)月，我們積極配合商場(chǎng)活動(dòng)，部門主動(dòng)策劃區(qū)域活動(dòng)，大家頂住壓力，克苦攻堅(jiān)、分秒必爭(zhēng)，終于順利超額完成公司下達(dá)的年終任務(wù)。
擔(dān)任四樓主管已經(jīng)有四個(gè)多月了，在這幾個(gè)月，我感覺(jué)自己學(xué)到了很多，又接觸到了很多新東西，學(xué)到了很多東西，但是隨著工作的展開。我覺(jué)得自己還有些多的不足之處，主要有以下幾個(gè)方面：
1、全局意識(shí)不足。在工作中有時(shí)候考慮問(wèn)題不夠全面，想的太少，把問(wèn)題簡(jiǎn)單化了，未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務(wù)洽談能力不足?，F(xiàn)在與商戶、廠家接觸聯(lián)系的越來(lái)越多，但是在淺談技巧方面感覺(jué)很欠缺，例如談一些活動(dòng)往往談不下去需要經(jīng)理出面解決。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉(zhuǎn)換，思維還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理層面，一方面對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理人員未能嚴(yán)格把控，安排下去的事情落實(shí)不下去。
1、增強(qiáng)自己的全局意識(shí)。在接下來(lái)的工作當(dāng)中，解決任何問(wèn)題。要多考慮一些因素，不能盲目的處理，多聽各方面意見(jiàn)，逐步提升自己解決問(wèn)題的能力。
2、深入現(xiàn)場(chǎng)，了解專柜的方方面面，多去分析總結(jié)專柜的問(wèn)題，在與商戶、廠家洽談東西時(shí)，增加一些說(shuō)服性的問(wèn)題；虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí)，提升自己的洽談能力。
3、緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理人員，制定制度，跟盯落實(shí)，爭(zhēng)取把公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的事情按時(shí)順利完成。
4、配合好經(jīng)理做好業(yè)務(wù)上的事情，在現(xiàn)場(chǎng)管理人員的協(xié)助下提升樓層服務(wù)，爭(zhēng)取樓層業(yè)績(jī)更上一步。
總的來(lái)說(shuō)，自己雖然在這段時(shí)間學(xué)到了很多，但是我覺(jué)得不足之處更多，我想通過(guò)這一年多多向別人虛心學(xué)習(xí)，多給自己充充點(diǎn)爭(zhēng)取彌補(bǔ)自己的不足，在自己新的工作崗位上爭(zhēng)取把工作做的很好，業(yè)績(jī)更突出。！
的年終工作總結(jié)篇十二
現(xiàn)把學(xué)習(xí)的心得總結(jié)如下：
通過(guò)學(xué)習(xí)，使我重新認(rèn)識(shí)了自己的責(zé)任，樹立了科學(xué)的教育觀。幾曾一度從上中學(xué)到上大學(xué)，我們見(jiàn)到的老師都是極有威嚴(yán)的，教師的觀點(diǎn)是不容質(zhì)疑的，這就使得教師真正成為了頗有權(quán)威的“傳道、授業(yè)、解惑”之人。然而在傳授知識(shí)的同時(shí)，教師的社會(huì)道德品質(zhì)也在一并的傳授給學(xué)生，或者由學(xué)生間接體會(huì)。
教師不僅是知識(shí)的傳播者，他還要為培養(yǎng)下一代可塑型人才做出貢獻(xiàn)。由此可見(jiàn)，教師的職業(yè)特征具有未來(lái)性，管仲說(shuō)：“百年樹人。”我國(guó)未來(lái)能否在世界上占有一席之地，就要靠我們這一代教師培養(yǎng)的祖國(guó)的下一代。因此，我們要認(rèn)清我們肩負(fù)的歷史使命，樹立崇高的職業(yè)信念，為祖國(guó)的未來(lái)打下良好的基石。
因此，我們應(yīng)為祖國(guó)培養(yǎng)出全面素質(zhì)的創(chuàng)新人材。對(duì)于我們的學(xué)生我們要用平等的眼光去看待，不能用成績(jī)把他們分為三六九等，也不能由于好惡而疏遠(yuǎn)或親近誰(shuí)，我們應(yīng)給予他們同等的發(fā)揮創(chuàng)造的機(jī)會(huì)，讓他們?cè)谖覀儎?chuàng)造的氣氛中健康成長(zhǎng)。
通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使我的教學(xué)水平和科研水平有了很大的提高。教師要確立現(xiàn)代學(xué)生觀，將“教師說(shuō)學(xué)生聽”，“教師灌學(xué)生記”，“教師管學(xué)生服從”的教育方法重新審視，轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生是教育的主體，重視弘揚(yáng)學(xué)生的主體精神，促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展。所以在課堂上，我注重采取靈活多變的教學(xué)方式讓學(xué)生更多地參與教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生實(shí)際去觀察去體會(huì)，增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主活動(dòng)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生多思善問(wèn)，敢于質(zhì)疑爭(zhēng)論，促使學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)口，提高學(xué)生的思維能力和培養(yǎng)表達(dá)能力。使學(xué)生逐漸掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。
教師不僅要使學(xué)生會(huì)學(xué)，還要使學(xué)生樂(lè)學(xué)，要培養(yǎng)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。要貫徹啟發(fā)式教學(xué)，最大限度到調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，把學(xué)生從“一言堂”、“滿堂灌”中解放出來(lái)。教師要以飽滿的熱情上好每一節(jié)課，還要增強(qiáng)教學(xué)藝術(shù)的感染力，使學(xué)生接受教師情感與情緒的表達(dá)，接受教師人格魅力的影響。
培訓(xùn)還使我豐富專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。如：
1、專業(yè)能力的培養(yǎng)，促進(jìn)知識(shí)結(jié)構(gòu)發(fā)展，具備新的教育思想，教育理念、教育方法和手段。我利用課余時(shí)間加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，開展同伴互助活動(dòng)，多聽課，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師先進(jìn)之處，運(yùn)用于教學(xué)。
2、參加各部門、各層次的學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，每周堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真筆記。學(xué)習(xí)《教育法》《教師法》《教師職業(yè)道德》及各項(xiàng)教育法規(guī)。
3、觀摩、討論、學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)和教學(xué)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，研究教育教學(xué)方法，開展聽課評(píng)課活動(dòng)，以此提高教研能力。
4、認(rèn)真參加區(qū)級(jí)、校級(jí)教研活動(dòng)，多聽課，多學(xué)習(xí)。本年度參加了我校的教學(xué)技能培訓(xùn)，苦練基本功，參加了我校的教學(xué)研討活動(dòng)并貢獻(xiàn)了一節(jié)優(yōu)質(zhì)課。
5、在遠(yuǎn)教活動(dòng)中實(shí)踐和探索信息技術(shù)的使用之道，絡(luò)的使用與管理。
6、了解我校及專家的新課改培訓(xùn)，樹立了課改意識(shí)，貫徹到了教學(xué)實(shí)踐中。
總之，通過(guò)繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)，使我感到自己的教師修為有了深一層次的提高，使我更加如饑似渴的追求新知的攝入，為我今后的教學(xué)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
的年終工作總結(jié)篇十三
20xx年，在集團(tuán)工會(huì)和公司黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下，按照年初的工作部署，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入宣貫集團(tuán)企業(yè)文化。
在集團(tuán)工會(huì)召開企業(yè)文化宣貫會(huì)議后，公司立即召開會(huì)議，機(jī)關(guān)黨支部書記張其云傳達(dá)了集團(tuán)工會(huì)會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話。公司制作大量宣傳展板，同時(shí)通過(guò)宣傳欄、網(wǎng)站和內(nèi)刊等宣傳載體，創(chuàng)造濃厚的企業(yè)文化宣貫氛圍，各基層工會(huì)采取多種形式開展企業(yè)文化學(xué)習(xí)活動(dòng)，并圓滿通過(guò)公司組織的考核，使企業(yè)文化宣貫工作落到實(shí)處。
二、堅(jiān)持職代會(huì)制度，促進(jìn)職工參與公司管理的積極性。
20xx年度，公司工會(huì)共組織召開了兩次職工代表大會(huì)，通過(guò)職代會(huì)的召開，使廣大職工積極參與公司管理，注意收集職工群眾的建議和意見(jiàn)，充分發(fā)揮溝通領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的橋梁作用。職代會(huì)上通過(guò)了公司行政工作報(bào)告、財(cái)務(wù)工作報(bào)告和薪酬福利制度等多項(xiàng)制度，在二次職代會(huì)中，職工代表參與討論并通過(guò)了《金寨公司新工資標(biāo)準(zhǔn)》。工會(huì)積極參與一線員工座談，本年度收集職工合理化建議共計(jì)34條，并已全部實(shí)施。
三、加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力。
工會(huì)女工委員會(huì)充分發(fā)揮基本職能，組織職工開展“三八”婦女節(jié)節(jié)日慶祝活動(dòng)，組織女職工赴長(zhǎng)豐縣摘草莓；女工委員會(huì)還成立了機(jī)關(guān)女子長(zhǎng)跑隊(duì)，在晚間進(jìn)行體育鍛煉。通過(guò)一系列活動(dòng)的開展，既鍛煉了職工的身體，豐富了大家的業(yè)余生活，同時(shí)又增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力，使員工能以飽滿的熱情投入到工作中。
四、緊密結(jié)合“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動(dòng)主題開展工會(huì)工作。
工會(huì)積極配合公司開展“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動(dòng)，舉辦了員工禮儀培訓(xùn)和形象設(shè)計(jì)專題活動(dòng)，教授化妝、接待禮儀和服飾搭配等基本常識(shí)。通過(guò)本次活動(dòng)，展現(xiàn)出公司員工嶄新的形象和精神面貌。我們將繼續(xù)舉辦類似活動(dòng)，以此從另一方面來(lái)促進(jìn)文明服務(wù)水平的提高，樹立良好的高速公路窗口形象，推進(jìn)“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動(dòng)深入開展。
五、結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“職工之家”和“五型班組”創(chuàng)建等活動(dòng)，充分發(fā)揮工會(huì)職能。
金寨公司結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，開展以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的演講比賽活動(dòng)；工會(huì)積極參與“五型班組”的創(chuàng)建工作，與公司“五型班組”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組一起，多次與一線員工開展班組建設(shè)交流座談，并將“五型班組”建設(shè)成果納入到年底的評(píng)先進(jìn)活動(dòng)中。努力開展“建家”活動(dòng)，將“職工之家、職工小家”建設(shè)與“五型班組”創(chuàng)建相結(jié)合，設(shè)立班組創(chuàng)建辦公室和職工榮譽(yù)室。在一系列活動(dòng)的開展下，金寨公司已形成了以“大別山聽得見(jiàn)的微笑”為代表的服務(wù)品牌，為創(chuàng)建“暢行六武路，微笑大別山”特色服務(wù)品牌發(fā)揮積極作用。
六、積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽，提高員工積極性。
公司成立了以總經(jīng)理、副總經(jīng)理為組長(zhǎng)，工會(huì)、各部門、各站負(fù)責(zé)人為成員的勞動(dòng)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，在全公司范圍內(nèi)開展“六武杯”收費(fèi)員技能大賽和“青年杯”知識(shí)競(jìng)賽等崗位練兵活動(dòng)，突破傳統(tǒng)勞動(dòng)競(jìng)賽的活動(dòng)方式，不僅設(shè)立了團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng)和個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)，還專門設(shè)立了文明服務(wù)特別獎(jiǎng)，競(jìng)賽形式的創(chuàng)新豐富了活動(dòng)內(nèi)涵，取得了良好的效果。通過(guò)開展一系列主題的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，提高了廣大員工的思想道德、科學(xué)文化和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
七、廣泛開展文體活動(dòng)，豐富職工的文化生活。
工會(huì)以豐富職工文化生活為宗旨，結(jié)合集團(tuán)成立十周年主題活動(dòng)，組織職工開展了一系列豐富多彩的文體活動(dòng)。如書法攝影比賽、演講比賽、紅歌賽、籃球賽、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等；通過(guò)開展豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍了企業(yè)文化氛圍，滿足了職工的精神文化需求，提高了廣大職工的凝聚力。
八、積極開展慰問(wèn)送溫暖活動(dòng)，維護(hù)職工權(quán)益。
公司工會(huì)積極開展慰問(wèn)，開展員工生日慰問(wèn)已持續(xù)近兩年，為傷病員工送溫暖，表達(dá)關(guān)心。今年10月，收費(fèi)站一名員工被當(dāng)?shù)厮緳C(jī)毆打致傷，得知消息后，我們立即聯(lián)系當(dāng)?shù)毓簿肿ゲ短右菟緳C(jī)，隨后趕往醫(yī)院進(jìn)行慰問(wèn)，同時(shí)為受害人申請(qǐng)工傷保護(hù)等相關(guān)事宜，充分發(fā)揮工會(huì)維權(quán)職能，讓員工感受到工會(huì)的溫暖。
在今年工作的基礎(chǔ)上，我們對(duì)搞好20xx年的工會(huì)工作充滿信心，在今后的工作中，我們一定積極配合上級(jí)工會(huì)組織，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。20xx年工會(huì)工作計(jì)劃如下：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。
20xx年，金寨公司工會(huì)將繼續(xù)抓好工會(huì)規(guī)范化建設(shè)，建立和完善人員機(jī)構(gòu)合理、制度規(guī)范、運(yùn)行高效的工會(huì)組織體系。繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，將工會(huì)組織建設(shè)與班組建設(shè)相互滲透，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。結(jié)合班組建設(shè)，建立“職工之家”“職工小家”，積極開展先進(jìn)人物事跡表彰活動(dòng)，充分展示員工風(fēng)采。
二、大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)。
工會(huì)將繼續(xù)對(duì)每批新近員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，采取多種形式組織員工學(xué)習(xí)，抓企業(yè)文化宣貫工作不放松。
三、關(guān)心職工疾苦，傾聽職工呼聲。
工會(huì)將繼續(xù)積極參與一線座談會(huì)，提高職工民主管理的能力，廣泛收集合理化建議，切實(shí)解決職工的困難，以工會(huì)慰問(wèn)活動(dòng)為依托，深化職工的慰問(wèn)幫扶工作，深入實(shí)施送溫暖工程。增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力。
四、開展豐富多彩的活動(dòng)，不斷提高職工文化素養(yǎng)。
大力開展職工文體活動(dòng)。積極組織基層工會(huì)組織開展有益于職工身心健康的文體活動(dòng)，以增強(qiáng)工會(huì)組織的影響力和凝聚力。
五、繼續(xù)開展勞動(dòng)競(jìng)賽，提高員工工作積極性。
20xx年，我們將繼續(xù)開展好勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，創(chuàng)新競(jìng)賽形式，開展崗位練兵、技能競(jìng)賽等活動(dòng)，通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)的開展，促使員工不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和思想道德素質(zhì)。
六、繼續(xù)落實(shí)職代會(huì)制度，加強(qiáng)民主管理。
公司工會(huì)將繼續(xù)落實(shí)職代會(huì)制度，關(guān)系員工薪酬福利等相關(guān)制度的制定需通過(guò)職代會(huì)討論并通過(guò)。
20xx年，金寨公司工會(huì)將在集團(tuán)公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)做好工會(huì)各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成上級(jí)工會(huì)交辦的工作任務(wù)，使工會(huì)工作更上一層樓。
的年終工作總結(jié)篇十四
七里河村位于尉氏縣二環(huán)路以南，屬于縣城近郊村。目前有耕地xx畝，人均年收入4000元左右，全村380戶，1600多口人，村黨支部現(xiàn)有黨員33人。上任以后，與村民親切交流，介紹自己，并就農(nóng)村有關(guān)工作，認(rèn)真聽取村民的寶貴意見(jiàn)，了解村情、民意以及農(nóng)業(yè)種植情況。讓自己時(shí)刻保持到一線工作當(dāng)中去，與村民打成一片。感受著村民們樸實(shí)無(wú)華的民意和村民的真情流露。這樣的日子讓我的思想有了改變，在村兩委以及園區(qū)政府的大力支持下，不斷學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方式和方法、以及黨在農(nóng)村中的各項(xiàng)政策。認(rèn)識(shí)到了農(nóng)村工作的復(fù)雜性，需要一切從實(shí)際出發(fā)，一切從人民群眾的利益出發(fā)。多角度，多思維，多方式去解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
1、20xx年，對(duì)于初到村里面的我來(lái)說(shuō)，是一次巨大的考驗(yàn)。整個(gè)冬天從入冬以來(lái)都沒(méi)有下過(guò)雪，嚴(yán)重威脅到小麥的產(chǎn)量。在農(nóng)村糧食是牽扯到農(nóng)民心頭的大問(wèn)題?？吹竭@種情況村委會(huì)的各位干部急在心里，幸運(yùn)的是國(guó)家這兩年加大農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)投入大力為農(nóng)民辦好事、辦實(shí)事，撥出專項(xiàng)資金用于抗旱。村兩委借助幫扶農(nóng)村打井的政策多次前往水利部門以及園區(qū)進(jìn)行協(xié)調(diào)，在水利部門以及園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下最終爭(zhēng)取到了7眼50cm機(jī)井的名額。在此期間我協(xié)助村支書、以及各個(gè)其他村干部一邊聯(lián)系鑿井隊(duì)伍、一邊繼續(xù)督促群眾利用原有水井澆灌麥田積極應(yīng)對(duì)旱情。最終不負(fù)重托圓滿完成抗旱任務(wù)。
2、做好村內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)工作20xx年4月份村內(nèi)變壓器拆遷以及線路改造工作和10月份村北臨在政府的支持下修建一條長(zhǎng)1.9公里15米寬兩側(cè)10米的南三環(huán)福聚大道，期間我與村為成員在清障過(guò)程中多次對(duì)群眾做工作搞協(xié)調(diào)，深深的感受到了農(nóng)村工作中的一些困難，要有耐心和繼續(xù)堅(jiān)持的熱情態(tài)度和更好的工作方法。由于我們的努力現(xiàn)在村內(nèi)的線路以及寬敞的南三環(huán)大道都已經(jīng)完工。
3、后來(lái)趕上手足口病以及h1n1甲型流感疫情傳播期間河南作為全國(guó)范圍內(nèi)手足口病防治的重點(diǎn)地區(qū)，更不敢掉以輕心，我們通過(guò)積極查詢手足口病的發(fā)病癥狀以及防范措施，在村子里面以及七里河村范圍內(nèi)的鑫泰源紡織廠，宏泰水泥公司等企業(yè)散發(fā)關(guān)于這方面的資料，宣傳各種多發(fā)病菌的地方進(jìn)行消毒處理。并且做到早觀察，早發(fā)現(xiàn)，早上報(bào)。期間僅僅有一次，當(dāng)時(shí)我正在村衛(wèi)生所的時(shí)候知道縣第三人民醫(yī)院打來(lái)電話說(shuō)村中有一個(gè)手足口疑似病例，于是我和一組的那個(gè)組長(zhǎng)急忙跑去了解情況，回村之后重點(diǎn)對(duì)于那戶村民附近進(jìn)行消毒，所幸僅是疑似，需驚一場(chǎng)，在此期間整個(gè)七里河村沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例手足口感染者，沒(méi)有一起因?yàn)閔1n1甲型流感所引起的嚴(yán)重事件。這是令我感到萬(wàn)分欣慰的事情！
（1）前期惡劣天氣影響引起玉米倒伏現(xiàn)象，七里河倒伏面積達(dá)到500畝，針對(duì)這一情況積極做好受災(zāi)群眾的玉米面積的統(tǒng)計(jì)，爭(zhēng)取使群眾損失最小化。
（2）做好小麥，玉米種植面積的補(bǔ)貼工作；以及09年沼氣建設(shè)宣傳，發(fā)放10年沼氣補(bǔ)貼款和09年沼具。
（3）做好村內(nèi)60歲以上老人的統(tǒng)計(jì)工作；正常離任退休老支書名單；關(guān)注孤寡老人生活。
（3）做好信訪穩(wěn)定工作，9月份積極排查了解村內(nèi)所存在的糾紛問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)之后及時(shí)進(jìn)行調(diào)解?！懊鞯滦W(xué)”占地農(nóng)作物補(bǔ)償問(wèn)題；二組、三組耕地調(diào)整的問(wèn)題預(yù)防；五組尉蔡路拓寬占用農(nóng)田補(bǔ)償問(wèn)題。
（4）做好分包企業(yè)凱源新能源的協(xié)調(diào)工作，搞好企業(yè)于村、園區(qū)之間的關(guān)系，爭(zhēng)取互利共贏。
（5）做好年底公路養(yǎng)護(hù)，新農(nóng)村建設(shè)的檢查，在統(tǒng)計(jì)辦公室做好有關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)年底考核的材料。
（6）積極學(xué)習(xí)提升自己的自身素養(yǎng)，建立科學(xué)發(fā)展觀，征訂黨報(bào)、黨刊。
通過(guò)這一年的工作我始終堅(jiān)信到基層去就是到實(shí)踐中去，到實(shí)踐中去不是簡(jiǎn)單的吃苦，而是積累經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)才干、磨練意志的過(guò)程。農(nóng)村中很多時(shí)候做的都是一些瑣碎的事情，但是“農(nóng)村工作無(wú)小事”很多時(shí)候作為村子里面的干部，一言一行都會(huì)被群眾看在眼里，有些時(shí)候不注意的一些小事可能就會(huì)造成自己當(dāng)時(shí)想象不到的影響！所以一定要多觀察、多積累、只有在實(shí)踐中鍛煉、發(fā)展才能成為真正的人才，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
的年終工作總結(jié)篇十五
20年來(lái)，在教育教學(xué)工作中，我們面向全體學(xué)生，教書育人，樹立“以學(xué)生為主體”、“培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，注重激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。這一年，我在思想上嚴(yán)格要求自己，熱愛(ài)教育。作為團(tuán)員要時(shí)刻克制自己，鞭策自己。嚴(yán)格要求自己，努力在思想和工作上在同事和學(xué)生心中樹立榜樣。我也積極參加各種政治和專業(yè)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治和專業(yè)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師做好校內(nèi)外的一切工作。
教書育人，為人師表，樹立“以學(xué)生為主體”、“培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。思想上對(duì)自己要求嚴(yán)格，熱愛(ài)教育。時(shí)刻約束自己做好老師，鞭策自己，努力在思想和工作上有所進(jìn)步，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和崗位競(jìng)爭(zhēng)的需要。
在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里，我也積極參加各種學(xué)習(xí)，深入分析工作中的不足，找出自己與其他老師的差距，寫下自己的經(jīng)歷，努力提高自己的政治水平和理論素養(yǎng)。同時(shí)，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師做好校內(nèi)外的一切工作。
“學(xué)無(wú)止境，教無(wú)止境。”作為教師，只有不斷充電，才能保持教學(xué)的青春和活力。隨著社會(huì)的發(fā)展和知識(shí)的更新，我被要求不斷學(xué)習(xí)。所以這個(gè)學(xué)年，我除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外，還積極開展專業(yè)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)，這樣才能更好的勝任老師的工作。結(jié)合課程改革，利用書籍和網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革的相關(guān)理論，學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中的好經(jīng)驗(yàn)、好方法。通過(guò)學(xué)習(xí)，確立了先進(jìn)的教學(xué)理念，明確了今后教育教學(xué)的方向。
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。我明白，無(wú)論我的工作多辛苦多累，我都不能落后。我應(yīng)該盡力做好我的工作，尤其是在教學(xué)方面。上課前，我認(rèn)真研究了教材、教學(xué)參考和課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真分析了教材，并根據(jù)教材的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)了教學(xué)計(jì)劃。并且虛心學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教。力求透徹理解教材，明確重點(diǎn)和難點(diǎn)。在課堂上，我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)和教育實(shí)踐中，積極利用遠(yuǎn)程教育資源，使用課件和各種教學(xué)方法，注重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)造性思維，努力運(yùn)用生動(dòng)的教材和實(shí)踐新思路，增加課堂教學(xué)的吸引力，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性。努力使我的數(shù)學(xué)教學(xué)更有特色，形成自己獨(dú)特的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高教學(xué)質(zhì)量?？傊业哪繕?biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的能力，提高學(xué)生的成績(jī)和素質(zhì)，努力使數(shù)學(xué)教學(xué)在學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
業(yè)余時(shí)間收集自己在教學(xué)中的反思、案例和收獲，記錄自己的一些工作過(guò)程、生活故事和思考過(guò)程，選擇并積累最需要的信息資源，在博客上積極與其他老師交流，探討教學(xué)中存在的問(wèn)題。
反思本學(xué)年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，也思考自己工作中的不足。缺點(diǎn)如下：
1.數(shù)學(xué)教學(xué)理論研究不夠深入，需要反思，教學(xué)水平提高緩慢。
2.教育科研在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用不到位，研究不夠細(xì)致和實(shí)用，沒(méi)有達(dá)到自己的目的。
3.數(shù)學(xué)教學(xué)中沒(méi)有足夠有特色和創(chuàng)造性的東西，我們應(yīng)該努力在未來(lái)的數(shù)學(xué)教學(xué)中找到一些獨(dú)特的地方。
4、工作積極性不夠高，主動(dòng)性不夠強(qiáng)，有惰性思想。這也需要在今后的工作中進(jìn)一步糾正和加強(qiáng)。
5.發(fā)揚(yáng)過(guò)去，創(chuàng)造新世界。
在這一學(xué)年的工作中，付出了汗水和淚水，收獲的卻是一種充實(shí)而沉重的情感。
的年終工作總結(jié)篇十六
二0xx年，我分局在市維護(hù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞省公司“13555”的工作目標(biāo)和省維護(hù)中心“12446”的工作思路，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“以線路維護(hù)工作為主線”的指導(dǎo)思想以及“線路靠我維護(hù)，我去線路生存”的理念，精心組織維護(hù)力量，認(rèn)真落實(shí)維護(hù)措施，穩(wěn)步提高維護(hù)質(zhì)量，圓滿地完成了市維護(hù)中心交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
首先，我們以市維護(hù)中心的“星級(jí)文明考核辦法”為依據(jù)，通過(guò)廣泛的民主討論，制訂了嚴(yán)格的考核辦法，激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，提高按章辦事、合規(guī)操作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，有效地激活了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，使員工能夠擺正自己的位置，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，按照自己的崗位職責(zé)全面進(jìn)入角色。同時(shí)，在績(jī)效考核分配方面，設(shè)置a、b、c三個(gè)檔次，按照員工的工作業(yè)績(jī)、規(guī)章制度執(zhí)行情況、考勤等多方面指標(biāo)進(jìn)行綜合考核，創(chuàng)建了員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的大環(huán)境，員工有了展示自己聰明才智的廣闊平臺(tái)。以人為本是做好各項(xiàng)工作的重要前提，員工的工作積極性提高了，思想進(jìn)步了，愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作，沒(méi)有什么做不好的工作，只要思想不滑坡，辦法總比困難多。
其次，我們?cè)谌窕?dòng)、共同維護(hù)上下功夫，積極營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注長(zhǎng)線工作的平臺(tái)，上到縣委、縣政府，下到鄉(xiāng)村普通人，都有義務(wù)為長(zhǎng)線事業(yè)做貢獻(xiàn)。今年，我們共回訪縣級(jí)護(hù)線領(lǐng)導(dǎo)組 15次，積極與縣級(jí)城鎮(zhèn)改造領(lǐng)導(dǎo)組聯(lián)系溝通，會(huì)同當(dāng)?shù)爻墙ň?、自?lái)水公司就二00五年度有關(guān)施工計(jì)劃及安排進(jìn)行商談，確保一、二級(jí)光纜在施工前有標(biāo)識(shí)，施工中有保障，并且加大標(biāo)識(shí)密度，有效預(yù)防外力障礙的突發(fā)。今年以來(lái)，分局一、二級(jí)光纜巡護(hù)員，他們不辭辛勞，利用農(nóng)閑時(shí)間，不失時(shí)機(jī)進(jìn)行隨線到戶回訪以及大型機(jī)械信息的跟蹤采集，回訪采集率達(dá)到100%，調(diào)查、跟蹤、宣傳、聯(lián)系、簽約一步到位，按照“織網(wǎng)式”辦法，使護(hù)線宣傳的覆蓋面日趨擴(kuò)大，同時(shí)，適時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)義務(wù)護(hù)線有功人員，激發(fā)他們的護(hù)線熱情，為延伸護(hù)線網(wǎng)絡(luò)，保證線路暢通做出更大的貢獻(xiàn)。
第三、高度重視，預(yù)防為主，確保一、二級(jí)干線安全暢通。一級(jí)干線安全與否，既關(guān)系著年度考核指標(biāo)的完成，又檢驗(yàn)著我們的維護(hù)水平，是整個(gè)維護(hù)工作的重心所在。為此，我們牢固樹立一、二級(jí)干線無(wú)小事意識(shí)，加強(qiáng)一、二級(jí)干線的線路維護(hù)、巡回、隨線到戶和外力影響監(jiān)控工作，高度重視一、二級(jí)干線的重點(diǎn)線位，多次組織人員集體對(duì)一、二級(jí)干線線路進(jìn)行了預(yù)檢預(yù)修，全年共檢修一、二級(jí)干線（除草培土）5942塊、宣傳牌608塊、新增標(biāo)石650塊、明顯化線路 50公里，為線路的暢通奠定了基礎(chǔ)。
第四、加強(qiáng)線路整治，提高本地網(wǎng)維護(hù)質(zhì)量。牢固樹立“維護(hù)就是服務(wù)”的理念，充分發(fā)揮專業(yè)化維護(hù)的優(yōu)勢(shì)和水平，預(yù)防和杜絕障礙的發(fā)生。利用巡檢系統(tǒng)監(jiān)控本地網(wǎng)巡線員，克服他們以前那種無(wú)所謂的麻痹思想。由于本地網(wǎng)多處于煤運(yùn)道路旁，給線路的安全造成很大的影響，隱患無(wú)處不有，為此，我們加大維護(hù)整治力度，本地網(wǎng)達(dá)標(biāo)整治389公里、更換電桿75根、做吊線689處根，從而提高了本地網(wǎng)桿路的機(jī)械強(qiáng)度。另外，我們開展了“保安全、防阻斷”的專項(xiàng)整治工作，完善了本地網(wǎng)的技術(shù)資料管理，加強(qiáng)了本地網(wǎng)線路的搶修及搶修人員的技術(shù)培養(yǎng)，確保了線路障礙恢復(fù)及時(shí)率考核指標(biāo)的完成。
第五、開展崗位大練兵，不斷提高員工技術(shù)素質(zhì)。實(shí)踐證明，只有嫻熟的技能和過(guò)硬的本領(lǐng)才能做好一切工作，要想適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求，逐步提高線務(wù)員的技術(shù)素質(zhì)，首當(dāng)其沖的是“練兵”，目的就是造就一支具有較高的線路技術(shù)維護(hù)技能隊(duì)伍。使他們能夠熟悉掌握轄區(qū)內(nèi)光纜線路情況，能夠熟練使用光纜接續(xù)測(cè)試儀表、機(jī)具，能夠出色完成光纜搶修、割接任務(wù)，為此，我分局在年內(nèi)進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)技能大練兵驗(yàn)收工作，員工門認(rèn)真作業(yè)，精心鉆研，在練兵中，不斷總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，互相幫助，互相促進(jìn)，員工的技術(shù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
第六、落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，提高搶修速度。線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù)及時(shí)率，是對(duì)線路維護(hù)質(zhì)量的一項(xiàng)主要考核指標(biāo)，能否在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)將線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù)，也是反映我們維護(hù)水平高低的一個(gè)主要標(biāo)志。為此，我們一方面強(qiáng)化對(duì)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案的熟悉和掌握，加強(qiáng)與機(jī)務(wù)部門的配合，確立每一個(gè)光系統(tǒng)電路調(diào)度方案和操作步驟。另一方面，增強(qiáng)對(duì)線路阻斷的快速響應(yīng)能力，年內(nèi)我們組織了三次大的組織障礙搶修實(shí)戰(zhàn)演練，著力于隊(duì)伍受命出擊、機(jī)線協(xié)調(diào)配合、電路應(yīng)急調(diào)度、障礙測(cè)試、光纜應(yīng)急搶通與現(xiàn)場(chǎng)割接、儀表機(jī)具使用等實(shí)際操作能力和速度的訓(xùn)練，提高障礙快速搶修水平，提高了素質(zhì)，培養(yǎng)了能力。
線路暢通是我們各項(xiàng)工作的重中之重，隨著縣城改造、道路拓寬工程的增多，外力盯守工作量越來(lái)越大，巡線員的巡回頻次也隨之增大，今年以來(lái)，懷仁的道路建設(shè)、農(nóng)田水利基本建設(shè)以及天然氣管道的鋪設(shè)、應(yīng)縣供熱管道的更換先后施工，針對(duì)這種情況。我們的盯守人員及時(shí)與當(dāng)?shù)卣笆┕挝宦?lián)系協(xié)調(diào)，懷仁縣政府王副縣長(zhǎng)、天然氣老總到現(xiàn)場(chǎng)與我們查看了施工地與光纜交越的地方，親自叮嚀施工人員，一定要確保京太西、原大光纜的安全。并要求他們凡涉及線路問(wèn)題一切聽從長(zhǎng)線部門的安排。在此后的施工中，雙方都相互配合，施工與護(hù)線同時(shí)順利進(jìn)行。山陰縣城的規(guī)劃改造規(guī)模大、范圍廣，對(duì)我們護(hù)線而言，是戰(zhàn)線長(zhǎng)、隱患多，為此，我們重點(diǎn)加大了對(duì)縣城的護(hù)線、盯守力度，精心組織巡線、盯守力量，積極與各施工點(diǎn)取得聯(lián)系，宣傳光纜的重要性，達(dá)成共同維護(hù)光纜的共識(shí)，確保不折不扣地貫徹“三盯、五有、四不離”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行市維護(hù)中心的外力監(jiān)控傳報(bào)制度。特別是在6-7月份豐宗喜、張玉喜二位同志頂著火一般的烈日，在35度以上的高溫天氣中，頻繁穿梭于縣城兩公里長(zhǎng)的戰(zhàn)線上，插旗子、劃白線、增加標(biāo)志、詳細(xì)記錄盯守日志，及時(shí)與分局聯(lián)系，匯報(bào)當(dāng)日工地人員、機(jī)械的流動(dòng)情況，并保持與施工單位的密切聯(lián)系，及時(shí)掌握新情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早制止，保證了線路的安全暢通。
今年以來(lái)，我們通過(guò)分組、集體、聯(lián)合等各種形式進(jìn)行了護(hù)線宣傳活動(dòng)。一是加大了對(duì)廣大群眾的宣傳力度，在宣傳過(guò)程中散發(fā)宣傳資料，制作宣傳彩旗，及時(shí)答復(fù)群眾提出的各種問(wèn)題。二是在“5.17”電信日期間與市維護(hù)中心和駐同部隊(duì)配合，在轄屬線路沿線開展了大型的護(hù)線宣傳及護(hù)線普法教育活動(dòng)，懷仁、應(yīng)縣網(wǎng)通公司主動(dòng)積極地參加了這次活動(dòng)。在懷仁專門回訪了城建局張局長(zhǎng)，應(yīng)縣網(wǎng)通公司白經(jīng)理特請(qǐng)電視臺(tái)記者隨行采訪并錄了像，于當(dāng)晚黃金時(shí)間播放了錄像，起到了良好的效果。山陰南環(huán)路拔掉了危及光纜的釘子戶，有力地震懾了不法行為，保證了通信線路的安全暢通。三是加大對(duì)大型機(jī)械的監(jiān)控，及時(shí)捕捉信息，合理制訂措施，積極主動(dòng)出擊，使光纜沿線的大型機(jī)械不失控、不漏網(wǎng)，全方位、全過(guò)程地進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。四是把隨線到戶工作貫穿到日常的檢修和巡回工作當(dāng)中，把隨線到戶登記、簽定護(hù)線協(xié)議和護(hù)線宣傳融為一體，隨時(shí)隨地的進(jìn)行，收到了良好的效果。五是進(jìn)一步加大了依靠政府護(hù)線的力度，6月21日，縣長(zhǎng)左中偉、副縣長(zhǎng)陳育勝、人大副主任王躍邦等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人召開了保護(hù)光纜現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，會(huì)上，左縣長(zhǎng)特別強(qiáng)調(diào)，在城鎮(zhèn)改造過(guò)程中，縣委、縣政府和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人一定要高度重視，保護(hù)好長(zhǎng)途光纜的安全。通過(guò)這次會(huì)議，說(shuō)明了當(dāng)?shù)卣褜?duì)長(zhǎng)途光纜重要性的認(rèn)識(shí)擺上了議事日程上，為我們確保長(zhǎng)途光纜的暢通無(wú)阻起到了保駕護(hù)航的作用。6月22日，山陰縣城建局黃局長(zhǎng)親自組織城建施工隊(duì)負(fù)責(zé)人來(lái)我分局召開了維護(hù)線路碰頭會(huì)，分局詳細(xì)介紹了京太西、原大光纜的路由走向、準(zhǔn)確位置。并重點(diǎn)對(duì)施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行了保護(hù)長(zhǎng)途光纜重要性的再宣傳，請(qǐng)他們及時(shí)向一線施工人員講清保護(hù)光纜的重要性和危害、破壞光纜的嚴(yán)重后果，積極配合線務(wù)分局共同保護(hù)好光纜，為城鎮(zhèn)改造和長(zhǎng)途光纜的暢通做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
安全生產(chǎn)，事關(guān)全局，責(zé)任重大。我分局始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”的方針，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，首先，嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、安全第一”的方針，分局所有員工全部簽訂“安全生產(chǎn)責(zé)任書”，并將規(guī)章制度執(zhí)行情況、操作規(guī)程運(yùn)行情況全部納入考核范圍，堅(jiān)決杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。十月份，我分局按照大同維護(hù)中心安排，在搞好線路維護(hù)工作的同時(shí)，積極開展安全生產(chǎn)和治安消防警示教育工作，大力加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育，并在全分局開展了安全生產(chǎn)、治安消防知識(shí)答題競(jìng)賽活動(dòng)，提高了員工的安全生產(chǎn)和治安消防意識(shí)，在線路維護(hù)工作中，確保了人身、車輛、線路安全無(wú)事故。二是堅(jiān)持定期的監(jiān)督檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即整改并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育或經(jīng)濟(jì)處罰，確保安全生產(chǎn)。三是教育員工自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持每天的安全生產(chǎn)會(huì)，特別強(qiáng)調(diào)在“三線交越”方面，巡線員必須穿絕緣鞋、戴安全帽，上桿前用測(cè)電筆測(cè)試，確保人身安全。同時(shí)，對(duì)巡線員的摩托車不定期地進(jìn)行檢查，消除隱患，杜絕事故的`發(fā)生。
二00五年，我分局圓滿地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了可喜的成績(jī)。成績(jī)的取得，得益于市維護(hù)中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部室同志們的大力支持和幫助，得益于我們山陰分局全體員工的共同努力，在二00六年的工作中，我們要再接再厲，同心協(xié)力，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，繼續(xù)以線路維護(hù)為主線，確保一、二級(jí)光纜干線暢通無(wú)阻，本地網(wǎng)線路質(zhì)量進(jìn)一步提高，繼續(xù)以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，確保安全生產(chǎn)無(wú)事故，爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)文明單位。
的年終工作總結(jié)篇十七
20xx年即將過(guò)去，在年度里，對(duì)工作熱情萬(wàn)分，在此xx服務(wù)員的工作中，我非常的開心，感謝我的公司給了這個(gè)工作崗位，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)。
令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在xx服務(wù)工作中，我能遵紀(jì)守法、同事之間互相幫忙，相互學(xué)習(xí)、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報(bào)告：
一年來(lái)，我始終明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老板當(dāng)好參謀助手：
(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來(lái)訪客戶的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
總的來(lái)說(shuō)，堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于x局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
的年終工作總結(jié)篇十八
我們告別成績(jī)斐然的20xx，迎來(lái)了充滿希望的20xx。過(guò)去的一年，我有付出也有收獲，有歡笑也有淚水。20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我圓滿的完成工作任務(wù)，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
5.規(guī)范模具的維修方法，降低產(chǎn)品的不合格率，對(duì)于模具生產(chǎn)量比較大，容易損壞的配件進(jìn)行材料特殊處理及準(zhǔn)備備件。
2.模具設(shè)計(jì)能力不全面，制造工藝安排欠缺;。
3.車間管理上，堅(jiān)持每周有計(jì)劃，責(zé)任明確到人，考核制度還不夠健全。
1.提高模具開發(fā)的能力，加快模具開發(fā)進(jìn)度;。
5.提高服務(wù)質(zhì)量和速度，轉(zhuǎn)變工作觀念，以服務(wù)生產(chǎn)線為主導(dǎo)思想。通過(guò)考核辦法優(yōu)化，調(diào)動(dòng)員工的積極性。達(dá)到提高速度、提高質(zhì)量的目的。
隨著20xx的到來(lái)，可以預(yù)料，我們的工作只會(huì)更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
的年終工作總結(jié)篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家好！首先預(yù)祝各位在20xx年工作順利，合家幸福美滿！也衷心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓，取得更大的成績(jī)！
在繁忙而充實(shí)的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，雖然我們相處只是短暫的幾個(gè)月，我深深感到世聯(lián)蓬勃發(fā)展的熱力和團(tuán)隊(duì)拼搏進(jìn)取的精神。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托于公司事業(yè)上的同事及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望，作為世聯(lián)地產(chǎn)宿州恒大御景灣銷售團(tuán)隊(duì)的一名普通員工，剛加入團(tuán)隊(duì)時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)知之不多，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)作情況。作為團(tuán)隊(duì)中的一員、企業(yè)的門面和窗口，深知自己的一言一行也關(guān)系到世聯(lián)的形象，深感責(zé)任重大，唯有通過(guò)加倍努力與公司共同進(jìn)步來(lái)回報(bào)關(guān)心、支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。
本人十一月二十加入世聯(lián)，由剛?cè)肼殨r(shí)對(duì)工作內(nèi)容的一知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握，背后花費(fèi)了不少功夫，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。第一次接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作，剛來(lái)的前半個(gè)月，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。慢慢地，對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都有了一定的認(rèn)識(shí)，期間也遇到過(guò)許多困難，但在經(jīng)理和同事的幫助助下，都能順利完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。伴隨著業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升，更多的是意識(shí)到自身的不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把工作做得更好，總結(jié)如下：
在專業(yè)方面還很欠缺，需要刻苦鉆研，后期工作上要加倍努力，盡快成為一個(gè)優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)。
希望盡快正式上崗，賣更多的房子，為世聯(lián)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
希望我們團(tuán)隊(duì)能更團(tuán)結(jié)，夠有凝聚力；注入新鮮血液，增加團(tuán)隊(duì)的活力。衷心希望公司越來(lái)越好！
的年終工作總結(jié)篇一
新的一年，我一定會(huì)把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會(huì)把信息及時(shí)反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時(shí)的指出，并給我?guī)椭吞岣叩倪^(guò)程。以下是小編整理的珠寶店年終工作總結(jié)，歡迎參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)。
本人來(lái)到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時(shí)間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來(lái)講，這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺(jué)得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺(jué)到，要了解更多的專業(yè)知識(shí)，比如時(shí)下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。
在個(gè)人業(yè)績(jī)上，負(fù)責(zé)的說(shuō)，我對(duì)于這一年的銷售狀況我并不滿意，銷量不夠理想，顧客臨柜時(shí)間短。在賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)中，我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比較理想，但是卻沒(méi)有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī)，對(duì)于這一點(diǎn)，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺(jué)得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績(jī)不佳這件事，我總結(jié)了三方面：
第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高，這里說(shuō)的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識(shí)和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好，對(duì)于銷售我很有熱情，但是專業(yè)知識(shí)和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感。
第二方面，商品的陳列上，對(duì)于主力商品和輔助商品的陳列沒(méi)有做到絕對(duì)的完美配合，我覺(jué)得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò)，主要是在布局上要再考究，對(duì)于顧客容易看到的位置，和站在柜臺(tái)外的效果要更多的配合我們的主力商品來(lái)做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳列。
第三方面，商品結(jié)構(gòu)，本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞，這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題，一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來(lái)向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個(gè)問(wèn)題就是，柜臺(tái)和背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏，那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說(shuō)要把貨上的很齊全，我覺(jué)得只需要針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績(jī)不佳的主要原因?？偟囊痪湓?，銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的，畢竟賣場(chǎng)及周圍環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個(gè)我們自己的客戶圈子，才會(huì)有良性的、持久的業(yè)績(jī)產(chǎn)生。
我們要看到，賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據(jù)兩條邊，和一個(gè)轉(zhuǎn)角，如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整，那么我還是對(duì)我們新年的業(yè)績(jī)有很大信心的。
的年終工作總結(jié)篇二
利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。以下是小編整理的關(guān)于班組長(zhǎng)。
供大家參閱。
20xx年，我們x班全體人員都能以公司政策方針為指導(dǎo)，以分廠領(lǐng)導(dǎo)為核心，嚴(yán)格執(zhí)行分廠、車間的各項(xiàng)。
工作計(jì)劃。
為全面完成全年本班組的生產(chǎn)任務(wù)努力工作和兩種產(chǎn)品超額完成全年生產(chǎn)任務(wù)受系統(tǒng)技改的制約，沒(méi)有完成全年的生產(chǎn)計(jì)劃但是大家都能在相應(yīng)的工作崗位上積極工作，為公司的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)在這新年來(lái)臨之際，為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)將工藝甲班全年的工作總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)任務(wù)的完成：(1)產(chǎn)品產(chǎn)量：
全年甲班共完成x9024.339噸，消耗x10968.085噸，消耗蒸汽11906.473噸。單耗為1.215噸/噸，較去年的1.17噸/噸上升了45公斤。蒸汽單耗為1.319噸/噸，較去年的1..351噸/噸下降了32公斤。消耗上升的主要原因是。
全年共完成x8021.575噸，消耗x1827.426噸，消耗x6270.826噸，消耗蒸汽2397.9噸。單耗為0.2278噸/噸。較去年有所下降。(2)產(chǎn)品質(zhì)量：
幾產(chǎn)品的質(zhì)量全年班中過(guò)程產(chǎn)品合格率100%，全年班中無(wú)任何質(zhì)量事故發(fā)生。(3)安全環(huán)保：
全年達(dá)到安全文明生產(chǎn)，安全上無(wú)人為責(zé)任事故發(fā)生，環(huán)保上無(wú)污染事故發(fā)生。二、生產(chǎn)管理：
(1)安全環(huán)保方面:在生產(chǎn)上牢抓安全生產(chǎn)不放松,做到安全生產(chǎn)無(wú)小事，環(huán)保是大事。根據(jù)不同季節(jié)，嚴(yán)抓安全生產(chǎn)管理;嚴(yán)格生產(chǎn)責(zé)任制;嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律;嚴(yán)格廢水、廢氣排放。真正做到“不安全、不環(huán)保、不生產(chǎn)。”從而保證了全年無(wú)任何責(zé)任事故發(fā)生。
(2)設(shè)備管理方面：認(rèn)真組織好本班生產(chǎn)的同時(shí)，積極配合車間搞好設(shè)備管理的日常管理工作。特別是抓好夜間的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，出現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)積極組織處理，以保證生產(chǎn)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。從而為完成全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(3)質(zhì)量管理方面：對(duì)于本車間的三種產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)工藝指標(biāo)，嚴(yán)格工藝操作規(guī)程。崗位出現(xiàn)工況異常及時(shí)調(diào)整，組織分析處理以保證生產(chǎn)運(yùn)行正常和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。達(dá)到全年各產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。
(4)其它基礎(chǔ)工作：結(jié)合公司提出的精細(xì)化管理，在保證生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，認(rèn)真配合車間搞好本班組的現(xiàn)場(chǎng)清理，認(rèn)真督促積極參與。并認(rèn)真組織搞好各產(chǎn)品檢修、停車后的開車工作，那有困難就及時(shí)靠上去幫助解決問(wèn)題。認(rèn)真組織調(diào)整生產(chǎn)系統(tǒng)的、水電、汽的平衡。保證了系統(tǒng)的長(zhǎng)周期滿負(fù)荷運(yùn)行。三、思想政治工作和民主管理:。
工的思想關(guān)念跟得上公司的發(fā)展。
(2)民主管理：在做好所有基楚工作的同時(shí)，認(rèn)真開展班內(nèi)的民主管理工作，來(lái)充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。在班務(wù)公開上，始終保持公開、公平、公正的原則，做到每月考勤、考核兩公開?？己松献龅郊?xì)化、量化;做到日?？己松稀耙灰曂剩煌胨似剑谎角?，公平、公正。”
以上總結(jié)了x年x班的整體工做完成情況，當(dāng)然成績(jī)的取得是全體人員共同努力的結(jié)果，其中也存在些不足之處。在班中車間查出多人違崗現(xiàn)象，這說(shuō)明日常管理過(guò)程中還存在不完善之處，須在下一步工作中重點(diǎn)加強(qiáng)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以保證x年所有工作的順利完成。在x年的工做中我們工藝甲班將認(rèn)真做好以下工作：
(1)在x年新考核細(xì)則執(zhí)行的基礎(chǔ)上，按照分廠x年目標(biāo)。
責(zé)任書。
認(rèn)真分解落實(shí)好全年各產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù)，降低各產(chǎn)品的消耗成本，抓好各產(chǎn)品的質(zhì)量和安全環(huán)保工作，認(rèn)真吸取事故的教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕任何人為責(zé)任事故發(fā)生，保證x年安全文明生產(chǎn)。認(rèn)真做到“抓管理、抓小事、抓細(xì)節(jié)”始終以“安全文明生產(chǎn)、保護(hù)好環(huán)境”為宗旨;以“生產(chǎn)成本利潤(rùn)”為核心，向消耗成本要效益。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)新工藝、新知識(shí)。組織好氯化芐技改后新工藝的生產(chǎn)和節(jié)能降耗工作，為完成x年努力做好工作。
(3)認(rèn)真搞好本班組的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。嚴(yán)格管理、嚴(yán)格各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格各項(xiàng)工藝規(guī)程。保證全員參與自覺(jué)執(zhí)行。并認(rèn)真搞好本班組日常管理工作，抓好各項(xiàng)專業(yè)管理，促進(jìn)x年班內(nèi)工作再上新臺(tái)階。
(4)在政治思想上高度和公司保持一致，認(rèn)真轉(zhuǎn)變思想、更新關(guān)念，緊跟公司的發(fā)展形勢(shì)。在民主管理上始終保持公開、公平、公正的原則，做到考勤、考核、獎(jiǎng)金三公開。根據(jù)x年的考核細(xì)則，認(rèn)真搞好職工的日?？己斯ぷ?，嚴(yán)格把關(guān)為職工的晉升拿出可靠真實(shí)的考評(píng)、考核數(shù)據(jù)。力爭(zhēng)x年全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，保證年底大家都能拿全年終加薪和工資晉級(jí)!
一：加強(qiáng)管理，嚴(yán)明紀(jì)律，安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中，我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會(huì)上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序，手交手，口，雙人交接后簽字才能離開。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)清形勢(shì)，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。
在我們班組，民主管理是一直以來(lái)養(yǎng)成的好習(xí)慣。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排，還是先進(jìn)職工的評(píng)選，我們?nèi)堪凑展?、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng)，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動(dòng)性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭(zhēng)先進(jìn)，個(gè)個(gè)當(dāng)模范，一心為工作的良好氛圍。
加強(qiáng)自我修煉，提高自身素質(zhì)，努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍，是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。
上半年，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中，作為帶班長(zhǎng)的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會(huì)到，在安全操作中，不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦，更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中，我一定積極參加安全學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高自己的安全意識(shí)，為班組成員樹立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導(dǎo)職工思想，規(guī)范職工行為。
下半年，我將帶領(lǐng)全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、半年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)基本完成.
1、安全目標(biāo)情況：按照與科室年初簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書沒(méi)出現(xiàn)任何安全事故。
2、生產(chǎn)任務(wù)完成情況：圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。3、質(zhì)量情況：保質(zhì)保量完成了分析化驗(yàn)任務(wù)，確保了成品100%合格出廠，嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)分析標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持復(fù)核審核，確保了分析準(zhǔn)確率達(dá)到要求，無(wú)質(zhì)量事故。
其他方面職工違紀(jì)率：零職工出勤率：100%。
抓好班組規(guī)范化管理：積極做好班員的管理工作：在工作中對(duì)班員進(jìn)行規(guī)范化教育，各項(xiàng)工作、任務(wù)分工明確，責(zé)任層層落實(shí)，嚴(yán)格要求操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)心每一位班組成員，注意調(diào)動(dòng)班員的積極性，化解班員的消極思想。為提高員工們參與班級(jí)管理的積極性，我們公開了班組管理財(cái)務(wù)，重大問(wèn)題和敏感問(wèn)題必須召開民主會(huì)，征求每一位班員的建議和意見(jiàn)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了班組的整體素質(zhì)。一是積極參加科室組織的職工培訓(xùn);二是組織班員學(xué)習(xí)了上級(jí)下發(fā)各類文件和書籍;三是注重做好班員政治思想工作。四是班員學(xué)習(xí)積級(jí)性高、氛圍濃.
3、安全生產(chǎn)。為做好安全生產(chǎn)運(yùn)行，我班堅(jiān)持了每周的班組安全活動(dòng)，并組織班員進(jìn)行安全生產(chǎn)職責(zé)、安全管理制度、防洪。
應(yīng)急預(yù)案。
抗震應(yīng)急預(yù)案和安全小常識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)了廠科室的安全考核和驗(yàn)收，觀看了煉化公司組織安全巡回展覽，觀看了廠安全科組織的教育錄像和消防培訓(xùn)，通過(guò)這些活動(dòng)的開展，有效地增強(qiáng)了班員的安全生產(chǎn)和自我保護(hù)意識(shí)，從而消除了麻痹思想，杜絕“三違”現(xiàn)象。半年未出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
習(xí)節(jié)能文件，并能做好筆記，半年沒(méi)有超出節(jié)能指標(biāo)。
5、班組建設(shè)卓有成效。具有較好執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神是我班多年來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng)，在班組建設(shè)方面我們重點(diǎn)做了以下工作：一是建立健全班組各項(xiàng)制度和臺(tái)賬,上罐取樣有內(nèi)部的登高作業(yè)票，堅(jiān)持每月一次班務(wù)會(huì)和民主生活會(huì)，堅(jiān)持每周一次班組安全活動(dòng)。二是成立了班委會(huì)，班委會(huì)由班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、班組安全員和班組技術(shù)員四人組成，每個(gè)人分工明確、責(zé)任到人。三是大力推進(jìn)以6s為主要內(nèi)容的tnpm管理并制定了定置圖，建立了嚴(yán)格的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考核制度。我班嚴(yán)格按照6s的要求，合理的擺放各崗位的分析儀器、化驗(yàn)器具，保持現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清潔、儀器整齊。四是職工培訓(xùn)體現(xiàn)以人不本的理念。根據(jù)科里的總體要求，結(jié)合本班實(shí)踐工作，針對(duì)化驗(yàn)人員文化水平參差不齊的情況，對(duì)化驗(yàn)員進(jìn)行有針對(duì)性地培訓(xùn)。按照“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”，集中培訓(xùn)和一對(duì)一培訓(xùn)的原則，給大家創(chuàng)造比較輕松學(xué)習(xí)氛圍。五是加強(qiáng)民主管理，做好班員的思想政治工作，充分發(fā)揮每個(gè)班員長(zhǎng)處，最大限度調(diào)動(dòng)全班人員的工作積極性，使她們能心往一處想，勁往一處使，達(dá)到共同進(jìn)步目的。
6、積極參加了廠和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。一是成功的辦了兩次職工園地;二是積極參加了廠工會(huì)五月份組織的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和“七.一”歌詠大合唱。三是積極響應(yīng)黨支部號(hào)召，為5﹒12特大地震獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，每一個(gè)班員都能自覺(jué)自愿為災(zāi)區(qū)捐款。四是積極參加了科室在十月份組織的“崗位大練兵、技能大培訓(xùn)、技術(shù)大比武”活動(dòng)，并在比賽中我班取得了優(yōu)異的成績(jī)。
7、班組文化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。我班按照“質(zhì)檢科企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組”的總體要求，寫出了本班的班風(fēng)、班訓(xùn)、理念，充分發(fā)揚(yáng)質(zhì)檢科好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，正在形成自己的文化體系。
三、存在問(wèn)題：
1、由于人員調(diào)動(dòng)頻繁，對(duì)班里管理工作增加了一定的難度。
2、管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。3、人員整體素質(zhì)有待于提高。4、創(chuàng)新能力還需努力。
5、每個(gè)班員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能要進(jìn)一步加強(qiáng)。四、下半年的工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)抓好班組學(xué)習(xí)，提高全班整體素質(zhì)。2、安全工作常抓不懈。
3、注重管理工作，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理。4、加強(qiáng)班組建設(shè)。5、搞好全班的團(tuán)結(jié)。
6、做好宣傳報(bào)道工作，辦好職工學(xué)習(xí)園地。7、定時(shí)開好班務(wù)會(huì),加強(qiáng)與班員的雙向溝通.
在今后的工作中，我們班將緊密團(tuán)結(jié)在黨支部周圍，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),奮發(fā)向上，繼往開來(lái)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我科優(yōu)良作風(fēng),使我們班的工作再上一個(gè)新臺(tái)階.
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的年終工作總結(jié)篇三
在已經(jīng)度過(guò)的x年中，我們公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步。在辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
第一，x年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
第二，基本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入x年工作計(jì)劃當(dāng)中。
第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員。
第四，為了不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通過(guò)新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。
第五，管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰，制度面前人人平等，維護(hù)公司員工的正常利益。
在x年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的`期盼還有較大差距，20x年還仍需努力。
的年終工作總結(jié)篇四
**年我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的**屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，按照市聯(lián)社制定的“更新觀念、理清思路、穩(wěn)健發(fā)展”的總體要求，圍繞“貫徹**大，打造新信合”的戰(zhàn)略方針，以發(fā)展為主題、以改革為動(dòng)力、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為核心、以創(chuàng)新為手段、以支農(nóng)為己任、以安全為保障，解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、爭(zhēng)先發(fā)展，突出了六大工作重點(diǎn)，（即：組織資金上要“保增量、壓成本”，營(yíng)運(yùn)資金上要“保小額、壓大額”，盤活資金上要“保質(zhì)量、壓不良”，財(cái)務(wù)管理上要“保收入、壓支出”，費(fèi)用開支上要“保個(gè)人、壓公用”，落實(shí)制度上要“保安全、壓案件”。）強(qiáng)化了六項(xiàng)工作措施，（即：明確預(yù)定目標(biāo)，大抓企業(yè)形象工程；完善用人機(jī)制，全面釋放個(gè)人潛能；提升信用工程，努力加強(qiáng)信貸管理；實(shí)行分類指導(dǎo)，積極開展全員營(yíng)銷；抓好兩個(gè)創(chuàng)新，推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展；加強(qiáng)內(nèi)控管理，建立健全約束機(jī)制。）全面推進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社的快速健康發(fā)展和全縣小康社會(huì)的建設(shè)，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越，取得了“六增”、“三降”、“一消化”的可喜成績(jī)：
一是各項(xiàng)存款增。到年底全縣信用社各項(xiàng)存款余額達(dá)到***萬(wàn)元，較年初凈增***萬(wàn)元，完成了聯(lián)社全年計(jì)劃的***%，完成了市聯(lián)社全年計(jì)劃的***%。其中活期存款余額***萬(wàn)元，較年初凈增***萬(wàn)元。
二是各項(xiàng)貸款增。到年末，全縣信用社貸款余額達(dá)到***萬(wàn)元，較年初增加***萬(wàn)元，同比增加***萬(wàn)元，占全縣金融機(jī)構(gòu)貸款投放量的***%；全縣累放貸款***萬(wàn)元，同比增加***萬(wàn)元。其中：農(nóng)戶貸款余額***萬(wàn)元，較年初增加***萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)貸款余額達(dá)到***萬(wàn)元，較年初凈增***萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)貸款占比***%。新增農(nóng)業(yè)貸款占比***%；全縣累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款***萬(wàn)元，較年初增加***萬(wàn)元，農(nóng)戶聯(lián)保貸款***萬(wàn)元，較年初增加***萬(wàn)元。
三是股本金增。到年底，全縣信用社股本金總額達(dá)到***萬(wàn)元，較年初凈增***萬(wàn)元，完成市聯(lián)社全年計(jì)劃的***%。
四是收入增。到年底，全縣信用社實(shí)現(xiàn)軋差收入***萬(wàn)元，同比增加***萬(wàn)元，完成市聯(lián)社全年計(jì)劃的***%。
五是利潤(rùn)額增。到年底，全縣信用社實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)***萬(wàn)元，同比增加***萬(wàn)元，完成市聯(lián)社年計(jì)劃的***%，利潤(rùn)增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高。
六是資本充足率增。到年底，全縣信用社資本充足率由年初的***%增長(zhǎng)為***%，增長(zhǎng)了***個(gè)百分點(diǎn)。
一是不良貸款絕對(duì)額下降，絕對(duì)額由年初的***萬(wàn)元，下降為***萬(wàn)元，下降了***萬(wàn)元。
二是不良貸款占比下降，占比由年初的***%下降為***%，下降了***個(gè)百分點(diǎn)。
三是存款付息率降，存款付息率由上年***%降為***%，下降了***個(gè)百分點(diǎn)。
“一消化”是：歷年掛帳虧損***萬(wàn)元已全部消化。
新年伊始，我們就將三年發(fā)展規(guī)劃、**年工作重點(diǎn)以及形象工程、用人機(jī)制、信用工程、全員營(yíng)銷、服務(wù)創(chuàng)新、內(nèi)控管理六項(xiàng)措施及支農(nóng)計(jì)劃出臺(tái)，同時(shí)敲定了三年再造一個(gè)***信合，最終實(shí)現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”的目標(biāo)。采取早動(dòng)手、早安排、早部署，及時(shí)安排全年工作，元月一日就召集信用社主任、副主任、主管會(huì)計(jì)，信貸員召開工作會(huì)議，深刻剖析了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀，把支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)抓，進(jìn)一步落實(shí)了“全員營(yíng)銷、工效掛鉤、百分考核、目標(biāo)經(jīng)營(yíng)”責(zé)任制實(shí)施辦法，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任書，把組織資金、資金營(yíng)運(yùn)、盤活資金、各項(xiàng)收入量化到社細(xì)化到崗，徹底改變了部分信用社主任重商輕農(nóng)、重大輕小的經(jīng)營(yíng)理念，調(diào)動(dòng)了各社的積極性，各基層單位在此基礎(chǔ)上，主動(dòng)配合，也制定了符合自身實(shí)際的考核方案和工作措施，將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到人，形成了全縣員工上崗辦業(yè)務(wù)，下班攬收儲(chǔ)、抓收息主動(dòng)開展工作、熱情上門服務(wù)的新局面。同時(shí)我們把形象工程列入企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，突出抓了三個(gè)方面：
首先，大力宣傳，塑造信合新形象。我們發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，對(duì)農(nóng)村信用社進(jìn)行了全方位、多層次、連續(xù)性的宣傳。元宵節(jié)期間，為慶祝全縣農(nóng)村信用社存款突破五億元，我們開展了建社以來(lái)首次規(guī)模宏大的宣傳，組織了以員工、彩車、演唱為一體的一百余人的文藝宣傳隊(duì)，從正月十四到十六三天時(shí)間在縣城進(jìn)行了聲勢(shì)浩大的宣傳，散發(fā)傳單近兩萬(wàn)份，不斷加強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)信用社的關(guān)注、了解。在此基礎(chǔ)上，我們?cè)谑?、地、縣三級(jí)電視臺(tái)做專題新聞報(bào)道十余次，并在各類報(bào)刊、雜志刊登新聞稿件***件，有效提升了農(nóng)村信用社的整體形象。
其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)。我們把員工素質(zhì)拿在手上，采用集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的辦法，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，利用班前班后時(shí)間，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《監(jiān)管法》、《商業(yè)銀行法》、《人民銀行法》，提高了員工的法律意識(shí)。同時(shí)，鼓勵(lì)員工參加各類自考，今年全縣信用社又有***名同志報(bào)考了函授大專的學(xué)習(xí)考試，有***名員工報(bào)名參加職稱考試，有***名員工報(bào)名參加了英語(yǔ)等級(jí)考試，目前，全縣信用社有***名員工通過(guò)函授大專學(xué)習(xí)領(lǐng)取了大專畢業(yè)證，***名員工被聘為助師職稱，***名員工被聘為中師職稱，***名員工領(lǐng)取了英語(yǔ)等級(jí)證。在崗員工中，助師***人，中師***人，大專學(xué)歷的***人，中專***人，全縣信用社員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。
第三，培育良好的企業(yè)精神，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們把職業(yè)道德教育同企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，在全縣范圍內(nèi)開展了“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會(huì)”為主要內(nèi)容的教育，增強(qiáng)員工的政治意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，按時(shí)召開民主生活會(huì)，廣泛征求基層意見(jiàn)和建議，為信用社經(jīng)營(yíng)管理出謀劃策，使信用社上下形成了強(qiáng)大的凝聚力、向心力。
為全面釋放員工潛能，我們建立和完善了能進(jìn)能出的勞動(dòng)用工制度，能上能下的干部聘用制度，能多能少的收入分配制度。首先，在“三定”基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行了全員勞動(dòng)合同制，實(shí)行“雙向選擇、競(jìng)爭(zhēng)上崗”。對(duì)信用社主任及聯(lián)社環(huán)節(jié)干部，實(shí)行能上能下的競(jìng)聘機(jī)制，真正建立了一種“創(chuàng)業(yè)有功的提起來(lái)，守業(yè)有績(jī)的留下來(lái)，敗業(yè)有過(guò)的撤下來(lái)”的用人機(jī)制。其次，在分配機(jī)制上，全面推行了“全員營(yíng)銷、工效掛鉤、百分考核、目標(biāo)經(jīng)營(yíng)”責(zé)任制，根據(jù)核定的全年各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，經(jīng)考核計(jì)算提取全部效益工資總額，由聯(lián)社統(tǒng)一以月考核，按季兌現(xiàn)，做到貢獻(xiàn)大、效益好、報(bào)酬高；貢獻(xiàn)小、效益差、報(bào)酬低，真正體現(xiàn)了崗薪結(jié)合，績(jī)效掛鉤，增資靠效益，收入憑貢獻(xiàn)。第三、設(shè)立四個(gè)專項(xiàng)獎(jiǎng)，即：增收節(jié)支創(chuàng)利獎(jiǎng)、組織資金貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)勝獎(jiǎng)、“三防一?！卑踩?jiǎng)，通過(guò)相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，推動(dòng)了各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)的完成。
具體工作中，我們按照分別授權(quán)的方法，因地制宜，區(qū)別對(duì)待，如百分考核的七項(xiàng)措施中，軋差收入就占到50分，并實(shí)行上不封頂，下限為零的辦法，充分體現(xiàn)了以效益為中心的指導(dǎo)思想，從而在全縣范圍內(nèi)形成了“人人關(guān)心信用社、人人都是管理者、人人都是信用社”的經(jīng)營(yíng)新格局。特別是在制定落實(shí)“全員營(yíng)銷實(shí)施辦法”上，我們多次召開會(huì)議，征求基層意見(jiàn)，做到了公開、公正、公平、民主，使全員營(yíng)銷辦法得以真正實(shí)施，同時(shí)把存款增長(zhǎng)額、貸款營(yíng)運(yùn)額、收入實(shí)現(xiàn)額等主要指標(biāo)直接和員工收入掛鉤，使員工形成了人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上壓重?fù)?dān)，全員確立了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，面向農(nóng)村，延伸城鎮(zhèn)，抓大戶，重小戶，揚(yáng)長(zhǎng)避短抓業(yè)務(wù)，各單位鼓足干勁，主動(dòng)取消節(jié)假日、雙休日、延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷完善“以情感人、以誠(chéng)待人、以優(yōu)勝人”的經(jīng)營(yíng)策略，員工個(gè)人潛能得到了有效釋放。
首先，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)市聯(lián)社提升“信用工程”建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)，堅(jiān)持實(shí)事求是、區(qū)別對(duì)待的原則，按照既定方案，進(jìn)一步擴(kuò)大評(píng)定范圍，提升貸款額度，完善管理制度，發(fā)展的信用戶，進(jìn)一步做好“信用工程”的提升、推廣和延伸工作。到年底，全縣共評(píng)定信用戶***戶，同比增加***戶，信用村***個(gè)，同比增加***個(gè)，信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)***個(gè)，分別占到全縣***戶農(nóng)戶和***個(gè)行政村、***個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的***%、***%、***%。
其次，實(shí)施控大放小策略。我們以農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款為主要載體，積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，樹立大農(nóng)業(yè)觀念，把準(zhǔn)信貸支農(nóng)導(dǎo)向，提升支農(nóng)檔次，大力扶持優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效、生態(tài)農(nóng)業(yè)，將以往單純支持種植業(yè)向支持農(nóng)業(yè)種養(yǎng)加一條龍、產(chǎn)供銷一體化的復(fù)合型、多元化轉(zhuǎn)化。在滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、春耕備耕生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，以***為依托，支持農(nóng)民科學(xué)施肥、科學(xué)配種種植覆膜玉米，緊盯各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì)農(nóng)業(yè)，支持了***、***、***、***等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“蔬菜生產(chǎn)基地”，積極發(fā)展***、***、***、***村、***村5個(gè)畜牧專業(yè)村，使人均1頭?；?只羊的戶占到了全村總戶數(shù)的***%。支持***鄉(xiāng)奶?；?、***、***村的養(yǎng)豬基地。目前全縣農(nóng)民圈養(yǎng)肉豬***余頭，養(yǎng)羊***余只，新增養(yǎng)牛***余頭，肉牛養(yǎng)殖大戶達(dá)到了***戶，并帶動(dòng)了“林草”間作模式，人工種草面積發(fā)展到了***萬(wàn)畝，繼續(xù)支持了“中藥材種植”、“植樹育林”等，富余資金支持了全縣支柱產(chǎn)業(yè)，積極扶持農(nóng)民參與有合法手續(xù)的鐵礦開采加工增加收入。
第三，從嚴(yán)管理，清舊堵新，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
一是從內(nèi)入手，落實(shí)責(zé)任，連帶清收。在明責(zé)自清的基礎(chǔ)上，分階段、定比例、獎(jiǎng)懲結(jié)合、限期清收，重點(diǎn)開展責(zé)任追究清收，采取停薪、停職、下崗清收、報(bào)酬抵貸、株連還貸等硬性措施，督促其按期按時(shí)完成，對(duì)違規(guī)違紀(jì)貸款，采取“雙?！鼻迨眨斐蓳p失、構(gòu)成犯罪的'，移交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。特別是員工及家屬的不良貸款，分金額大小、分貸款時(shí)段，限期清收，期限內(nèi)未完成任務(wù)的，實(shí)行停職停薪下崗清收，同時(shí)除去最低生活補(bǔ)助及明責(zé)自清考核兌現(xiàn)款外全部效益工資用于歸還貸款。
二是依靠當(dāng)?shù)卣块T和公、檢、法、司等執(zhí)法部門的力量，發(fā)揮特別資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的作用，內(nèi)外結(jié)合，上下聯(lián)動(dòng)，因企施策，區(qū)別對(duì)待，努力盤活不良貸款。
三是落實(shí)清舊堵新制度，按月真實(shí)反映貸款形態(tài)，對(duì)違反規(guī)定的，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)詢、預(yù)警、問(wèn)責(zé)，并追究信用社主任和主管會(huì)計(jì)的責(zé)任，形成新的不良貸款，根據(jù)責(zé)任實(shí)行“雙?！毕聧徢迨铡０研略霾涣假J款作為信用社主任任期目標(biāo)責(zé)任制考核的主要依據(jù)，建立健全督查制度，配專人實(shí)行包社監(jiān)督檢查，收到了明顯的成效。年末不良貸款占比由年初的***%，降為***%，下降了***個(gè)百分點(diǎn)，不良貸款絕對(duì)額下降了***萬(wàn)元。
按照市聯(lián)社《全員信貸營(yíng)銷指導(dǎo)意見(jiàn)》和《全員營(yíng)銷監(jiān)督管理處罰辦法》，我們?nèi)鎸?shí)施了“***聯(lián)社全員營(yíng)銷試行方案”，按照“因地制宜，分類指導(dǎo)；穩(wěn)步推進(jìn)，全面實(shí)施；內(nèi)控先行，規(guī)范操作，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合”的原則，實(shí)行績(jī)效掛鉤，以月考核，按季兌現(xiàn)。把城***、***及營(yíng)業(yè)部分為城鎮(zhèn)類，主要以實(shí)現(xiàn)收益最大化開展?fàn)I銷；***、***、***、***四個(gè)社為城郊類，立足“三農(nóng)”、保證農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)，開展復(fù)合性營(yíng)銷；***、***、***、***、***、***、***七個(gè)社為農(nóng)村類，依托評(píng)定信用戶、評(píng)定信用村，信貸營(yíng)銷著重向農(nóng)戶、公司+農(nóng)戶和農(nóng)副產(chǎn)品深加工傾斜，支持農(nóng)戶進(jìn)城謀發(fā)展，增加非農(nóng)收入。**年，我們實(shí)施了以存款、貸款、不良貸款、股金、利息收入為主要內(nèi)容的全員營(yíng)銷策略，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
一是產(chǎn)品創(chuàng)新。我們從農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā)，不斷推出拓寬服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)品種、增強(qiáng)服務(wù)手段、完善服務(wù)功能、增加農(nóng)民收入的業(yè)務(wù)品種，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，如在貸款業(yè)務(wù)中，適時(shí)開辦了科技項(xiàng)目貸款，養(yǎng)殖業(yè)貸款、運(yùn)輸業(yè)貸款、子女入學(xué)貸款、加工業(yè)貸款、中藥材貸款、植樹業(yè)貸款等，逐步形成個(gè)性化的特色服務(wù)。
二是服務(wù)創(chuàng)新。在服務(wù)創(chuàng)新上，我們積極轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把服務(wù)作為農(nóng)村信用社的發(fā)展資本，把“三農(nóng)”作為農(nóng)村信用社各項(xiàng)工作的主戰(zhàn)場(chǎng)和生存與發(fā)展的“衣食父母”，走出柜臺(tái)、社門，深入農(nóng)村、農(nóng)戶，深入田間地頭、企業(yè)，摸農(nóng)情、聽農(nóng)言、解農(nóng)憂，抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、抓大戶。對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)產(chǎn)重點(diǎn)和目標(biāo)，特別是涉農(nóng)龍頭企業(yè)和能按時(shí)還本付息的企業(yè)，及時(shí)制定出支持計(jì)劃，明確專人，明確投量，按照貸款規(guī)模大小，采取多種方式適時(shí)注入信貸資金。信用社以村為單位、信貸員以戶為單位選定支持重點(diǎn)，指導(dǎo)和促使農(nóng)民自主選擇有各自特色的、區(qū)域性的、群體性的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)品種，形成各具特色的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，我們充分利用自身結(jié)算渠道，大力拓展中間業(yè)務(wù)，如代保管業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)，不斷鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，增強(qiáng)以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，提升了服務(wù)形象。
首先，我們認(rèn)真落實(shí)三會(huì)制度，今年，我們先后召開了理事會(huì)***次，主任辦公會(huì)***次，社務(wù)會(huì)***次，并在市聯(lián)社幫助下，召開了第四屆社員代表第二次會(huì)議，做到了辦事公開、決策透明，上下形成了合力。
其次，強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，開展月會(huì)審制度，七月份在會(huì)審時(shí)，發(fā)現(xiàn)有三個(gè)單位有違規(guī)放貸的行為，盡管已放的違規(guī)、違章貸款已全部收回，未造成資金損失，但為了嚴(yán)肅紀(jì)律，分別給予了有關(guān)人員相應(yīng)的處分決定，同時(shí)及時(shí)召開會(huì)議，剖析問(wèn)題的成因，深入貫徹市聯(lián)社“雙十條”紀(jì)律，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社存在的實(shí)際問(wèn)題，在全縣范圍內(nèi)開展“加強(qiáng)管理、整頓紀(jì)律”的大整頓，以整頓組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等為主要內(nèi)容，通過(guò)一個(gè)多月的整頓，根除了在員工中存在的有令不行、有禁不止、目無(wú)紀(jì)律、我行我素、違規(guī)違章的不良行為，收到了明顯成效。
第三，狠抓安全防范，我們認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、群防群治、突出重點(diǎn)、防打結(jié)合、確保安全”的方針，堅(jiān)持人防、技防、物防三管齊下，抓住押運(yùn)、守庫(kù)、營(yíng)業(yè)、值班四個(gè)環(huán)節(jié)層層落實(shí)責(zé)任，完善制度。上半年，監(jiān)保稽核科會(huì)同人事科與基層簽訂了擔(dān)保、連保責(zé)任書，并歸入人事檔案?jìng)洳?，同時(shí)對(duì)全縣要害崗位人員進(jìn)行了認(rèn)真審查，對(duì)不符合要求的兩人進(jìn)行了調(diào)整，有效地杜絕了內(nèi)憂外患。針對(duì)***沿線改建、擴(kuò)建工程對(duì)基層社取送款的影響，聯(lián)社多次召開會(huì)議，部署了應(yīng)急方案，確保了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不受影響和現(xiàn)金押運(yùn)的安全。
第四，加強(qiáng)稽核監(jiān)督。我們及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了市聯(lián)社“關(guān)于對(duì)聯(lián)社成立以來(lái)形成的不良貸款進(jìn)行認(rèn)真查處的通知”，并多次召開專門會(huì)議進(jìn)行研究，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組，四月份對(duì)全縣的不良貸款進(jìn)行了逐筆登記、逐筆核對(duì)，與有關(guān)責(zé)任人簽訂清收責(zé)任書，進(jìn)一步強(qiáng)化了信貸管理。同時(shí)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室分四個(gè)組對(duì)基層社上年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)性進(jìn)行了全面的檢查，加大了稽核審計(jì)力度，起到了保駕護(hù)航的作用。
一是不良貸款的清收仍需下決心，下苦功從頭做起。
二是需進(jìn)一步創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式，努力提高自身經(jīng)營(yíng)能力，全面提升農(nóng)村信用社的社會(huì)知名度。
三是需進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)一專多能的新的復(fù)合型人才。
總體來(lái)看，**年我們?cè)谌h員工的共同努力和辛勤工作下，在地方黨政和上級(jí)行社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)，下一步我們要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，尋找不足，快馬揚(yáng)鞭，乘勝前進(jìn)，采取有力措施，以新的姿態(tài)和新的經(jīng)營(yíng)理念，繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村的小康社會(huì)建設(shè)。
的年終工作總結(jié)篇五
安全是做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。為此，我校始終把確保師生安全視為學(xué)校的重大政治任務(wù)來(lái)抓，始終把確保師生安全視為辦人民滿意教育的首要工作來(lái)做。面對(duì)新的形勢(shì)，新的要求，我們將進(jìn)一步做好以下工作，全面和充分地體現(xiàn)紅寺堡中學(xué)安保工作“安全、和諧”這一核心理念。
我們知道，古代扁鵲三兄弟醫(yī)術(shù)高明，大哥醫(yī)術(shù)最好，治病于未發(fā)作，沒(méi)有名氣；二哥治病于起初，小小名氣；扁鵲治病于嚴(yán)重時(shí)，名氣很大，醫(yī)療成本也很高。
首先，學(xué)習(xí)扁鵲大哥抓事前預(yù)防。健全組織，落實(shí)細(xì)化安全責(zé)任學(xué)校在建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，全力實(shí)現(xiàn)安管工作制、責(zé)任制，使全體教職工切實(shí)做到三個(gè)把握：人人把握安管要求，人人把握安管路徑，人人把握安管策略，全員簽訂安全責(zé)任書，完善學(xué)校24小時(shí)保安巡查制度，確保學(xué)校安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo)橫向到邊，縱向到底，不留空隙。
其次，學(xué)習(xí)扁鵲二哥抓安全隱患排查。隱患從量變到質(zhì)變就成為安全事故，學(xué)校將進(jìn)一步貫徹“安全至上、預(yù)防為主”的工作方針，堅(jiān)持人防、技防、物防三防合一，高度重視安全隱患的預(yù)防排查工作，切實(shí)做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早預(yù)警、早防范。進(jìn)一步強(qiáng)化細(xì)化學(xué)校一日安全管理，做到日常教學(xué)安全管理落實(shí)到教職工，巡查普查管理落實(shí)到學(xué)校。學(xué)校正常兩周一次的安全工作例會(huì)，為全體師生學(xué)習(xí)生活提供強(qiáng)有力的安全保障。
我們將進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育，著力做好三項(xiàng)工作：一是加強(qiáng)全體教職工的安全危機(jī)意識(shí)、安全責(zé)任意識(shí)、安全規(guī)范意識(shí)、和安全學(xué)習(xí)意識(shí)，在全體教職工中確立“為學(xué)生生命站崗”的安全管理理念；二是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育，有計(jì)劃做好法制、交通、食品、居家、運(yùn)動(dòng)、社交等諸方面的安全教育，系統(tǒng)開展安全預(yù)演，定期在學(xué)生中開展安全隱患調(diào)查，聽取學(xué)生的意見(jiàn)建議，通過(guò)廣泛的教育，全面提高學(xué)生對(duì)周邊人員、設(shè)施、環(huán)境的安全預(yù)警意識(shí)，個(gè)人自護(hù)自救的能力；三是加強(qiáng)學(xué)校物防技防人防工作人員的工作能力，充分發(fā)揮物防技防人防的實(shí)際效能。通過(guò)安全教育，努力使每一位師生都真正成為具有安全意識(shí)、安全常識(shí)和安全能力的人。
學(xué)校師生的安全，總是建立在社會(huì)安全之上，也必然依賴于整個(gè)社區(qū)的安管體系的全面建立。因此，作為社區(qū)的一個(gè)基本成員單位，我們將切實(shí)優(yōu)化以下兩方面的合作，全面提升學(xué)校的安全管理層級(jí)：一是加強(qiáng)學(xué)校與公安等部門的密切合作。一直以來(lái)，我校的安全工作得到了公安等部門的大力支持，今后，我們將在合作的主動(dòng)性、合作的協(xié)調(diào)性、合作的有效性上更下功夫，主動(dòng)爭(zhēng)取支持，扎實(shí)改進(jìn)工作；其次是切實(shí)加強(qiáng)與街道居委會(huì)的密切合作，自覺(jué)發(fā)揮學(xué)校在安全教育方面的宣傳作用，共同建設(shè)社區(qū)公共安全聯(lián)動(dòng)機(jī)制；再次是加強(qiáng)與學(xué)生家庭的密切合作，致力實(shí)現(xiàn)家校教育安保工作的目標(biāo)一致、步調(diào)一致，努力建構(gòu)起社會(huì)化的群防共管機(jī)制，為全體師生構(gòu)筑一道無(wú)形無(wú)憂的綠色長(zhǎng)城，讓學(xué)校真正成為師生舒心、家長(zhǎng)安心、社會(huì)放心的文化教育幸福園地。
總之，安全責(zé)任重于泰山，我們將不斷地把安全工作做得更細(xì)、更實(shí)，認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全工作的規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)，確保全校師生平安，創(chuàng)建和諧平安校園，為紅寺堡中學(xué)教育事業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
1、召開門衛(wèi)校警安全工作會(huì)議，安排布置開學(xué)報(bào)名工作；
2、制定印發(fā)各種計(jì)劃，與在外租房學(xué)生簽訂安全責(zé)任書、與房東簽訂房屋出租責(zé)任書等；
3、召開班主任會(huì)議，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)學(xué)生安全教育工作；
4、開學(xué)初安全重點(diǎn)部位隱患排查，整理安全檔案；
5、統(tǒng)計(jì)周末乘車人數(shù)及上報(bào)周末免費(fèi)乘車補(bǔ)助學(xué)生名單；
6、上報(bào)全校各班學(xué)生及教師校方責(zé)任險(xiǎn)；
7、全校召開安全主題班會(huì)強(qiáng)化安全意識(shí)，提高避險(xiǎn)能力；
8、制作周末乘車示意圖及公交停放點(diǎn)，積極宣傳道路交通安全；
9、召開第二次安全保衛(wèi)及門衛(wèi)校警安全工作會(huì)議，總結(jié)在值勤巡邏工作中存在的問(wèn)題；
10、安排本學(xué)期應(yīng)急疏散演練活動(dòng)方案，并于11月22日實(shí)施演練；
11、組織安全保衛(wèi)人員收繳“三無(wú)”食品；
14、召開第三次安全保衛(wèi)及門衛(wèi)校警安全工作會(huì)議，查找工作中存在的問(wèn)題；
15、對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處理；
16、召開第四次校警安全保衛(wèi)會(huì)議。
17、對(duì)夜不歸宿、打架、喝酒和吸煙的違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行處理。
18、安排預(yù)防冬季安全教育活動(dòng)。
的年終工作總結(jié)篇六
歲月如梭，在忙忙碌碌中__年即將悄然離去，我來(lái)到__公司也已經(jīng)_了，_中我擔(dān)任制造部裝配線的班長(zhǎng)一職，隨著部門的不斷擴(kuò)大，不斷成長(zhǎng)，做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心，也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來(lái)的得與失簡(jiǎn)要的做一下總結(jié)!
一、取得的成績(jī)。
1、人員：
2、質(zhì)量：
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本，在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的，通過(guò)幾個(gè)月的努力我深刻的認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量的重要性，時(shí)刻把質(zhì)量放在首位，加強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)問(wèn)題教多的工位進(jìn)行分析重點(diǎn)培訓(xùn)，提高了員工的自互檢能力，(其中11月份自互檢不良項(xiàng)為0項(xiàng))每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識(shí)，并要求他們嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作!每天對(duì)拉線加強(qiáng)巡檢力度!
3、產(chǎn)量：
6月8號(hào)裝配八線成立，在所有員工都是新手的情況下，工藝員和我經(jīng)過(guò)兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快、的學(xué)會(huì)實(shí)際操作，并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會(huì)了怎么去計(jì)劃，怎么安排，使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標(biāo)甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計(jì)劃!
4、物料消耗：
在物料消耗方面，我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神，這便是根。經(jīng)營(yíng)管理講究成本，不節(jié)儉，物料就會(huì)浪費(fèi)。秉承著公司的理念我們嚴(yán)格按照公司的制度操作，首先每天下班前堅(jiān)持日清日盤，每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量，其次對(duì)每個(gè)工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法，講解物料的重要性，讓沒(méi)個(gè)員工養(yǎng)成自主管理意識(shí)!這基本上控制了拉線的人為報(bào)廢的問(wèn)題發(fā)生!
二、存在的不足。
2、管理，尤其在人員管理方面沒(méi)能很好的按照公司的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格要求員工，認(rèn)為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松，導(dǎo)致拉線員工上班期間走動(dòng)比較頻繁，上班說(shuō)話聊天的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。班組沒(méi)有凝聚力，沒(méi)有合作精神!每個(gè)月會(huì)有人員字離辭工的現(xiàn)象，這些都屬于管理不當(dāng)所造成的!
3、執(zhí)行率，在著方面我做的不是很到位，沒(méi)有及時(shí)的按照規(guī)章制度做事，比如要求日清日盤，在十月份共有5次未盤點(diǎn)的現(xiàn)象，兩次未及時(shí)交報(bào)表，且在平時(shí)的工作中對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這_多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。也犯過(guò)錯(cuò)，做錯(cuò)過(guò)事情，但，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得我的工作及時(shí)順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識(shí)。通過(guò)一段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望，受益匪淺。
總結(jié)__年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、在明年的工作中，要提升自己的管理能力，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時(shí)，也要加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求員工，建立一個(gè)具有凝聚力，有殺傷力和諧的班集、體!、目標(biāo)將人員流失率控制在1%以內(nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個(gè)有、上進(jìn)心、有責(zé)任心的班組長(zhǎng)，為部門奉獻(xiàn)力量!
2、提高自己的細(xì)心程度，多巡拉，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，杜絕批量性問(wèn)題的發(fā)生，使問(wèn)提扼殺在搖籃里，、目標(biāo)月pq2合格率保持在99%以上，0事故、，3張質(zhì)量違規(guī)，杜絕過(guò)程失誤，、自互檢不良項(xiàng)控制在5項(xiàng)以內(nèi)!一檢合格率達(dá)到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴(yán)影響質(zhì)量與產(chǎn)量，在__年公司能否加強(qiáng)物料方面的控制)。
3、在執(zhí)行率方面有待提高，對(duì)各方面所要求的事及時(shí)去做，對(duì)上級(jí)安排下來(lái)的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天，做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮：事情的辯證性、有序性、全面性。這九個(gè)字著實(shí)讓我懂得了做事情的時(shí)候一定要考慮到前后，怎么才能更合理的安排時(shí)間提高做事效率、，拉線平均效率要達(dá)到100%以上，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題善于分析總結(jié)，及時(shí)組織人員解決來(lái)保證人均效率，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散，打印機(jī)速度較慢，為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單，并且改進(jìn)打印機(jī))。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
總之，我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，與同事之間更好的協(xié)作，沒(méi)有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在給力的__年我們個(gè)人的潛力更好的挖掘，能力得到更好的提升和鍛煉，__會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大，相信公司也一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，開拓不同的領(lǐng)域，市場(chǎng)占有率逐步高升。
讓，我們一起迎接，一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會(huì)更好………。
的年終工作總結(jié)篇七
xxxx年在公司領(lǐng)導(dǎo)以公司成立初期制訂的工作計(jì)劃為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針開展工作，在全體員工的緊密配合下，經(jīng)過(guò)這一年的努力，公司取得了一些成績(jī)，整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認(rèn)識(shí)到實(shí)際工作中的缺點(diǎn)與不足，以便于下年度機(jī)電銷售、房屋動(dòng)遷、留學(xué)咨詢各項(xiàng)工作的順利實(shí)施，特將本年度工作總結(jié)如下：
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì)。
xxxx年6月公司成立初的工作中，由于員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定，給管理帶來(lái)不便。針對(duì)成立初期員工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，組織紀(jì)律性差、工作差錯(cuò)率高等不良現(xiàn)象，公司對(duì)員工進(jìn)行了文明禮儀等職場(chǎng)素質(zhì)培訓(xùn)，并規(guī)范了工作制度，及時(shí)制定了系列措施，強(qiáng)化內(nèi)部管理;另一方面，公司領(lǐng)導(dǎo)加大監(jiān)督力度，不定期召開員工會(huì)議，總結(jié)并研究階段性工作的不足及整改辦法。這一系列措施使員工的精神面貌及工作方法、工作責(zé)任心有了明顯改善，工作效率不斷提高，現(xiàn)已基本上都能勝任各自的崗位工作。在全體員工的努力下，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能夠順利開展。
2、公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行情況。
xxxx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，著重對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了公司文化、發(fā)展目標(biāo)、中央空調(diào)性能、員工文明禮儀、銷售技巧、咨詢等各個(gè)方面的培訓(xùn)，并對(duì)上海華僑留學(xué)中介服務(wù)公司辦進(jìn)行了走訪和培訓(xùn)，交流努力提高公司業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)短時(shí)間的努力，公司業(yè)務(wù)員掌握了的政策及相關(guān)信息，并在與校方的溝通當(dāng)中了解到我們明年的夏令營(yíng)活動(dòng)安排存在不足有待改進(jìn)，這是我們xxxx年方面工作需要改進(jìn)的。
今年x月份，機(jī)電銷售部進(jìn)行了前期網(wǎng)絡(luò)宣傳，多處收集招投標(biāo)信息，x月份參與xx項(xiàng)目等項(xiàng)目的投標(biāo)工作，其中一些中標(biāo)項(xiàng)目已經(jīng)順利開展。動(dòng)遷方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幾級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下我公司在幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的動(dòng)遷工作獲得了圓滿成功，得到了政府和領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng)，這為xxxx年更好的承接后續(xù)的動(dòng)遷工程打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，相信新年我們會(huì)做得更好。過(guò)去的xxxx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持下，各項(xiàng)工作都已經(jīng)順利展開，前景光明。
由于公司成立時(shí)間不長(zhǎng)，人員經(jīng)驗(yàn)不足，制度尚不完善，xxxx年公司主要存在以下問(wèn)題，而且需要盡快改善：
1、公司員工的執(zhí)行力有待加強(qiáng)，由于公司人員年齡較為年輕，在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽，沒(méi)能很好地執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的思路。盡管在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后有了較明顯改善，但仍需加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。
2、員工之間的協(xié)作力需要進(jìn)一步改善，公司員工雖然分工明確，但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進(jìn)一步的了解給工作帶來(lái)了不便，這需要培養(yǎng)員工之間的默契。
3、銷售工作需要加強(qiáng)進(jìn)度提升效率，雖然有區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)等客觀因素的影響，但是公司的銷售管理工作確實(shí)存在問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：推銷意識(shí)薄弱，最基本的客戶訪問(wèn)量太少，更多的時(shí)間是在做一些服務(wù)性的工作;工作隨意性大，銷售人員的工作主動(dòng)性不夠;培訓(xùn)力度不夠致使技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)的銷售人員，銷售人員收集市場(chǎng)信息的能力，銷售技能欠佳，致使銷售工作尚沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
展望xxxx，公司主要將從問(wèn)題和不足入手，做好xxxx年的各項(xiàng)工作：
1、加大制度建設(shè)，細(xì)化崗位責(zé)任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化，要使每位員工都有責(zé)任感，緊迫感，危機(jī)感，才能真正全面的帶動(dòng)公司各方面工作的推進(jìn)。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)機(jī)電產(chǎn)品銷售工作，落實(shí)好留學(xué)夏令營(yíng)的咨詢、報(bào)名、組織等事宜。中央空調(diào)等機(jī)電產(chǎn)品的銷售是我公司有基礎(chǔ)有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，近幾年空調(diào)行業(yè)市場(chǎng)需求空間大，競(jìng)爭(zhēng)激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存，繼續(xù)加強(qiáng)中央空調(diào)等機(jī)電產(chǎn)品的銷售工作將是我公司明年工作的重心。
xxxx年銷售工作目標(biāo)是：維護(hù)和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，重點(diǎn)開發(fā)潛在新客戶。根據(jù)市場(chǎng)行情，有針對(duì)性地制定銷售目標(biāo)及銷售計(jì)劃。 xxxx年加強(qiáng)銷售工作重點(diǎn)要抓好幾個(gè)基礎(chǔ)工作：
1、加強(qiáng)銷售目標(biāo)計(jì)劃的管理，擬定階段性銷售計(jì)劃，適時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)和考核。
2、保持與客戶的聯(lián)系與交流，增進(jìn)感情。
3、利用網(wǎng)絡(luò)資源，提升網(wǎng)絡(luò)搜索的檢索率，增加銷售途徑。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的”意識(shí)，對(duì)于客戶遇到問(wèn)題，要第一時(shí)間盡全力幫助解決，保持良好的公司服務(wù)形象。
5、搞好公共關(guān)系，營(yíng)造良好的整體經(jīng)營(yíng)氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系，為銷售服務(wù)，以多種方式，不拘一格的拓寬銷售渠道。
6、加大市場(chǎng)調(diào)查力度，不斷調(diào)整銷售策略，以及時(shí)采取措施調(diào)整銷售思路和方法。
xxxx年是公司挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，只要我們團(tuán)結(jié)一致，樹立起高度的緊迫感和責(zé)任感，按照工作計(jì)劃扎實(shí)開展工作，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，明年我們一定會(huì)更上一層樓。
的年終工作總結(jié)篇八
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在xx部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第x份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
2
一、總結(jié)概論總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點(diǎn)：
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事，“跟著感覺(jué)走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備有人說(shuō)過(guò)：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來(lái)的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待?？偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)?？偨Y(jié)過(guò)程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過(guò)調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。
2、熱愛(ài)本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說(shuō)的那樣，“是成績(jī)就寫成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來(lái)?？浯蟪煽?jī)，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。
三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題完善答案。
的年終工作總結(jié)篇九
在日常工作中，又一年過(guò)去了。與去年相比，今年的進(jìn)步是明顯的。這一年，我也學(xué)到了很多技能，這是我今年完成工作的好方法。今年我在工作等各方面的表現(xiàn)都很好，可以說(shuō)是今年工作的一個(gè)很好的結(jié)束。很快新年的工作就要開始了。在此之前，先對(duì)今年的工作做一個(gè)總結(jié)，同時(shí)規(guī)劃下一年的工作如何開展。
在公司做文員，工作比較復(fù)雜，相當(dāng)于公司的后勤部門。這一年，我做好了公司文件的處理工作，對(duì)公司文件進(jìn)行了總結(jié)和整理，對(duì)無(wú)效文件及時(shí)銷毀；我們?cè)谑占偷怯泦T工數(shù)據(jù)方面做得很好。公司今年人事變動(dòng)大，所以這方面的任務(wù)比較重；做好辦公用品和節(jié)日員工禮品的采購(gòu)工作，發(fā)現(xiàn)辦公用品不足及時(shí)補(bǔ)充，確保公司其他員工安心工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
其實(shí)我有很多工作，但是每天做的工作都不算太差。做久了會(huì)很無(wú)聊。這項(xiàng)工作需要仔細(xì)做。雖然是一些簡(jiǎn)單的工作，但如果我想做好它，仍然需要一些努力。每天，我都小心翼翼地完成工作。今年的工作失誤不多，但收獲也不少。在這方面，我對(duì)自己還是比較滿意的。但是我也知道我有很多缺點(diǎn)，我會(huì)努力取得更多的進(jìn)步。
今年，我的表現(xiàn)很好。我不僅可以每天做好自己的工作，而且不違反公司的紀(jì)律。對(duì)自己要求很高，希望在日常工作中有所收獲。我也可以把公司利益放在第一位，不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人利益而損害公司利益。在這方面，我覺(jué)得我是值得表?yè)P(yáng)的，我在每天完成工作的過(guò)程中取得了進(jìn)步。我也不理解離職的人，這是一種浪費(fèi)時(shí)間的行為。
明年，我想在每天開始工作前制定一個(gè)計(jì)劃，這樣我可以有更高的效率，更好地利用我的工作時(shí)間完成更多的工作。我想我明年一定會(huì)取得更大的進(jìn)步，期待我在明年工作中的表現(xiàn)。
的年終工作總結(jié)篇十
20x年，我們財(cái)務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在機(jī)關(guān)各部門協(xié)調(diào)配合下，緊緊圍繞公司的發(fā)展總體目標(biāo)，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作準(zhǔn)則。站在財(cái)務(wù)管理和全公司戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量。取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
1、公司效益：全年銷售收入xxxx萬(wàn)元，不含稅收入xxx萬(wàn)元，不含稅銷售成本xxx萬(wàn)元，毛利率xx%，與上年同期減少xx%。各類費(fèi)用支出計(jì)xxx萬(wàn)元，與上年同期xxx萬(wàn)元相比略有減少。上繳各類稅費(fèi)xxx萬(wàn)元，比上年減少xx萬(wàn)元。
2、公司經(jīng)費(fèi)收支情況：今年經(jīng)費(fèi)收入xxx萬(wàn)元，年支出xxx萬(wàn)元。與上年同期xxx萬(wàn)元相比增加xx萬(wàn)元。
全年公司費(fèi)用共計(jì)支出xxxx萬(wàn)元，比上年同期xxx萬(wàn)元增加xx萬(wàn)元。其中：
1、固定費(fèi)用支出：工資、養(yǎng)老金、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)、離退休費(fèi)用、折舊福利費(fèi)等共計(jì)支出xxx萬(wàn)元，占總費(fèi)用支出xxxx萬(wàn)元的xx%，比上年同期增加xxx萬(wàn)元。主要原因是：工資支出比上年同期增加xxx萬(wàn)元，其中福利費(fèi)轉(zhuǎn)入工資總額xx萬(wàn)元，下鄉(xiāng)交通費(fèi)轉(zhuǎn)入工資總額xx萬(wàn)元；養(yǎng)老金及各類保險(xiǎn)金比上年同期增加xx萬(wàn)元，離退休費(fèi)用及精簡(jiǎn)人員費(fèi)用比上年同期支出增加xx萬(wàn)元。
2、可變費(fèi)用支出：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、正常辦公經(jīng)費(fèi)、市場(chǎng)管理費(fèi)用、利息支出等共計(jì)支出xxx萬(wàn)元，占總費(fèi)用支出xxxx萬(wàn)元的xx%。比上年同期xxx萬(wàn)元減少xx萬(wàn)元。主要原因是：差旅費(fèi)福利費(fèi)轉(zhuǎn)入工資總額xx萬(wàn)元，招待費(fèi)比上年減少xxx萬(wàn)元，運(yùn)費(fèi)、裝卸費(fèi)比上年同期減少xx萬(wàn)元。
比上年同期增加的費(fèi)用有：小車費(fèi)用比上年增加x萬(wàn)元；利息支出比上年同期增加x萬(wàn)元，稅金比上年增加xx萬(wàn)元。
租賃費(fèi)、市場(chǎng)管理費(fèi)用支出基本與上年持平。
總之，上半年費(fèi)用支出增加部分大都是職工工資福利性支出及利息支出的增加，消耗性支出除小車費(fèi)用和利息支出同比增加外，其他支出與上年同比均有所下降。
1、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算。
財(cái)務(wù)科的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)科全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)科的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳；從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
2、配合審計(jì)檢查，完善內(nèi)部管理制度；
為進(jìn)一步規(guī)范本單位的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)科比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預(yù)算管理制度。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。年中縣審計(jì)局對(duì)本單位內(nèi)部財(cái)務(wù)控制情況進(jìn)行了審計(jì)檢查，檢查中，審計(jì)同志對(duì)本單位近年來(lái)的一系列制度建設(shè)及內(nèi)控管理執(zhí)行情況做了充分肯定，得到了一致好評(píng)。
3、費(fèi)用支出實(shí)行預(yù)算管理，提高資金利用率：
年初，根據(jù)縣財(cái)政核撥給本單位的“大預(yù)算”擺好下屬單位的“小預(yù)算”，做到各項(xiàng)費(fèi)用支出心中有數(shù)。在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)科每月度考核預(yù)算執(zhí)行情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)預(yù)算管理，要求下屬各單位認(rèn)真執(zhí)行全年費(fèi)用預(yù)算管理制度，明確下屬單位內(nèi)勤、領(lǐng)導(dǎo)把好審核第一關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失。利用利息杠桿，合理調(diào)整內(nèi)部職工借款；提高事業(yè)預(yù)算退庫(kù)資金的利用率，合理組織貸款，限度地減少利息支出，為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益把關(guān)。
4、加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
財(cái)務(wù)科參加了省市兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，聽取了會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各單位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。同時(shí)隨著財(cái)政管理制度改革的不斷深化，企業(yè)改革層層推進(jìn)，軟硬件不斷更新，對(duì)基層會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)的要求也愈來(lái)愈高。本單位會(huì)計(jì)人員除認(rèn)真參加縣財(cái)政局組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)外，還抽出業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。日常工作中，對(duì)一些有關(guān)財(cái)政改革新制度新規(guī)定新業(yè)務(wù)相關(guān)人員都能及時(shí)學(xué)習(xí)，及時(shí)適應(yīng)，同時(shí)還與兄弟單位會(huì)計(jì)人員經(jīng)常交流，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。
財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！一年來(lái)財(cái)務(wù)工作雖然取得了較好的成績(jī)，但還存在著一些問(wèn)題，有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析：
財(cái)務(wù)分析工作雖然已展開，但仍處在賬面、報(bào)表層面上的說(shuō)明分析，分析深度不夠。為提高財(cái)務(wù)分析能力，把財(cái)務(wù)分析納入日常工作中去，我們將量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持；及時(shí)做好財(cái)務(wù)分析資料的收集，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高財(cái)務(wù)分析能力，做到較全面地反映一定時(shí)期的財(cái)務(wù)情況。明年將努力做到如下分析：
對(duì)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變動(dòng)的分析：以資產(chǎn)負(fù)責(zé)表為主，對(duì)資產(chǎn)負(fù)債的分析、流動(dòng)性和變現(xiàn)能力的分析、長(zhǎng)短期負(fù)債和償還能力的分析，對(duì)資產(chǎn)分布和資金營(yíng)運(yùn)是否合理、資本結(jié)構(gòu)的是否正常、盈利能力和資產(chǎn)管理水平、是否存在潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
對(duì)損益情況的分析：以損益表為主，對(duì)盈利目標(biāo)是否完成進(jìn)行分析，對(duì)收入、成本、費(fèi)用、稅金的配比進(jìn)行分析，評(píng)價(jià)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的績(jī)效和經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，反映主營(yíng)業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)對(duì)利潤(rùn)的影響。
對(duì)成本、費(fèi)用支出的分析：以對(duì)成本、費(fèi)用支出預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析為主，實(shí)際支出與預(yù)算異動(dòng)的原因分析，成本、費(fèi)用支出對(duì)資金的影響分析，費(fèi)用之間的比例分析。
2、加強(qiáng)費(fèi)用費(fèi)用管理。
降低費(fèi)用壓力層層傳遞不夠，特別是有的部門對(duì)控制費(fèi)用支出工作存在錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，不能正確處理費(fèi)用與效益的關(guān)系，錯(cuò)誤地認(rèn)為工作的業(yè)績(jī)體現(xiàn)在某些費(fèi)用支出的多少上，某些費(fèi)用支出多，表示其工作積極等等，我們不否認(rèn)某些費(fèi)用支出多少與其工作努力程度是有一定的聯(lián)系，但這不是絕對(duì)的。個(gè)別單位費(fèi)用預(yù)算管理不到位，月月超支，報(bào)銷票據(jù)不符實(shí)際，不符合真實(shí)性要求。今后要進(jìn)一步落實(shí)費(fèi)用管理責(zé)任，層層傳遞壓力；嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，加大對(duì)各單位費(fèi)用的管理、控制力度，嚴(yán)格按有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)對(duì)白條子的管理。
近年來(lái)，在本單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，本單位歷史以來(lái)隨便以白條子報(bào)銷的陋習(xí)有了很大的改觀，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)白條子的管理，爭(zhēng)取消滅白條子。
4、加強(qiáng)事業(yè)費(fèi)管理：
加強(qiáng)對(duì)局的事業(yè)費(fèi)管理，控制好專項(xiàng)資金的使用，做到專款專用。整理好年內(nèi)應(yīng)追加預(yù)算項(xiàng)目，及時(shí)上報(bào)縣財(cái)政，爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)追加。
新的一年里，我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，努力挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)化。
的年終工作總結(jié)篇十一
20xx20xx年年終工作總結(jié)暨20xx年工作計(jì)劃年對(duì)我而言，是有重要意義的一年，我從一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定，在這一年我的工作邁進(jìn)了一個(gè)新的里程碑。
本人自20xx年x月份加入營(yíng)運(yùn)二部，融入這個(gè)集體的一份子以后，本著對(duì)工作的熱情，抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事，干好這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，充分利用這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感受頗多，主要有一下幾方面：
1、公平公正處理每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)出現(xiàn)的問(wèn)題。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)場(chǎng)勞紀(jì)就是我需要管理的一部分，要求每位員工做到在賣場(chǎng)不準(zhǔn)帶食物吃東西，玩手機(jī)，串柜聊天，擅自離崗等等。導(dǎo)購(gòu)違紀(jì)處理要一視同仁，做到公平公正，有理有據(jù)，要讓導(dǎo)購(gòu)員知道自己的錯(cuò)誤，改正自己的錯(cuò)誤。如果不能公平對(duì)待，對(duì)以后工作開展，任務(wù)下發(fā)就會(huì)很難自行下去。
2、作為一個(gè)賣場(chǎng)管理員，要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)，保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時(shí)間導(dǎo)購(gòu)違紀(jì)過(guò)多，感覺(jué)壓力好大，工作不知道了從何下手抓起，懷疑自己能力不夠，甚至有過(guò)退縮的念頭，不過(guò)非常感謝經(jīng)理、主管、同事對(duì)我的開導(dǎo)，在他們的幫助下以及外出拓展訓(xùn)練放松心情，我從那段迷茫的日子中走了出來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)的抓起，慢慢的好起來(lái)并且一直堅(jiān)信以后會(huì)越來(lái)越好的?，F(xiàn)場(chǎng)管理工作是一項(xiàng)雜而亂的工作，我們一定要保持良好狀態(tài)，理清工作思路，才能使賣場(chǎng)有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序。
3、堅(jiān)持工作原則，工作要緊抓落實(shí)。管理現(xiàn)場(chǎng)要按照公司的規(guī)章制度去要求，一些原則性的東西絕對(duì)要堅(jiān)持，例如：私收銀私打折、超范圍、私自調(diào)班請(qǐng)假等問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要處理一起。維護(hù)商場(chǎng)及廠家商戶的利益。導(dǎo)購(gòu)人員較亂，這就要求我們?cè)谕ㄖ氯スぷ魅蝿?wù)時(shí)要及時(shí)跟定落實(shí)，保證工作按時(shí)完成。
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)觀念的加強(qiáng)。樓層四十一專柜，我們要樹立一個(gè)團(tuán)隊(duì)觀念，如果每個(gè)人以自我以專柜為中心，那么樓層就會(huì)亂，管理起來(lái)會(huì)非常吃力，如果每個(gè)人都能以團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有團(tuán)隊(duì)榮辱觀，大家同心協(xié)力，我相信不管是什么事情都會(huì)又快又好的完成。所以我在日常的工作當(dāng)中經(jīng)常會(huì)給導(dǎo)購(gòu)灌輸團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在剛到二樓時(shí)的忐忑不安，再到后來(lái)各項(xiàng)工作輕松展開，在二樓的這段時(shí)間，自己更多的是思考怎么樣去管理，更多的是傾聽、虛心的學(xué)習(xí)，這使我管理經(jīng)驗(yàn)得到了豐富，管理方法更多樣化。我堅(jiān)信對(duì)我以后的工作都會(huì)有很大的幫助。
對(duì)于營(yíng)運(yùn)四部這個(gè)大家庭。我沒(méi)有感覺(jué)到陌生，因?yàn)檫@是我以前工作過(guò)的樓層，一些基本的情況我還是比較熟悉的。20xx年x月份匆匆的調(diào)到自己以前的老部門，也許正是自己對(duì)樓層的熟悉，我自我感覺(jué)我還是很快的融入到了這個(gè)家庭當(dāng)中，很快進(jìn)入到了自己的工作狀態(tài)。在張經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在現(xiàn)場(chǎng)兩名管理人員的配合下，基本上按時(shí)順利的完成了樓層的調(diào)整工作，在接下來(lái)的幾個(gè)月，我們積極配合商場(chǎng)活動(dòng)，部門主動(dòng)策劃區(qū)域活動(dòng)，大家頂住壓力，克苦攻堅(jiān)、分秒必爭(zhēng)，終于順利超額完成公司下達(dá)的年終任務(wù)。
擔(dān)任四樓主管已經(jīng)有四個(gè)多月了，在這幾個(gè)月，我感覺(jué)自己學(xué)到了很多，又接觸到了很多新東西，學(xué)到了很多東西，但是隨著工作的展開。我覺(jué)得自己還有些多的不足之處，主要有以下幾個(gè)方面：
1、全局意識(shí)不足。在工作中有時(shí)候考慮問(wèn)題不夠全面，想的太少，把問(wèn)題簡(jiǎn)單化了，未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務(wù)洽談能力不足?，F(xiàn)在與商戶、廠家接觸聯(lián)系的越來(lái)越多，但是在淺談技巧方面感覺(jué)很欠缺，例如談一些活動(dòng)往往談不下去需要經(jīng)理出面解決。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉(zhuǎn)換，思維還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理層面，一方面對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理人員未能嚴(yán)格把控，安排下去的事情落實(shí)不下去。
1、增強(qiáng)自己的全局意識(shí)。在接下來(lái)的工作當(dāng)中，解決任何問(wèn)題。要多考慮一些因素，不能盲目的處理，多聽各方面意見(jiàn)，逐步提升自己解決問(wèn)題的能力。
2、深入現(xiàn)場(chǎng)，了解專柜的方方面面，多去分析總結(jié)專柜的問(wèn)題，在與商戶、廠家洽談東西時(shí)，增加一些說(shuō)服性的問(wèn)題；虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí)，提升自己的洽談能力。
3、緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理人員，制定制度，跟盯落實(shí)，爭(zhēng)取把公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的事情按時(shí)順利完成。
4、配合好經(jīng)理做好業(yè)務(wù)上的事情，在現(xiàn)場(chǎng)管理人員的協(xié)助下提升樓層服務(wù)，爭(zhēng)取樓層業(yè)績(jī)更上一步。
總的來(lái)說(shuō)，自己雖然在這段時(shí)間學(xué)到了很多，但是我覺(jué)得不足之處更多，我想通過(guò)這一年多多向別人虛心學(xué)習(xí)，多給自己充充點(diǎn)爭(zhēng)取彌補(bǔ)自己的不足，在自己新的工作崗位上爭(zhēng)取把工作做的很好，業(yè)績(jī)更突出。！
的年終工作總結(jié)篇十二
現(xiàn)把學(xué)習(xí)的心得總結(jié)如下：
通過(guò)學(xué)習(xí)，使我重新認(rèn)識(shí)了自己的責(zé)任，樹立了科學(xué)的教育觀。幾曾一度從上中學(xué)到上大學(xué)，我們見(jiàn)到的老師都是極有威嚴(yán)的，教師的觀點(diǎn)是不容質(zhì)疑的，這就使得教師真正成為了頗有權(quán)威的“傳道、授業(yè)、解惑”之人。然而在傳授知識(shí)的同時(shí)，教師的社會(huì)道德品質(zhì)也在一并的傳授給學(xué)生，或者由學(xué)生間接體會(huì)。
教師不僅是知識(shí)的傳播者，他還要為培養(yǎng)下一代可塑型人才做出貢獻(xiàn)。由此可見(jiàn)，教師的職業(yè)特征具有未來(lái)性，管仲說(shuō)：“百年樹人。”我國(guó)未來(lái)能否在世界上占有一席之地，就要靠我們這一代教師培養(yǎng)的祖國(guó)的下一代。因此，我們要認(rèn)清我們肩負(fù)的歷史使命，樹立崇高的職業(yè)信念，為祖國(guó)的未來(lái)打下良好的基石。
因此，我們應(yīng)為祖國(guó)培養(yǎng)出全面素質(zhì)的創(chuàng)新人材。對(duì)于我們的學(xué)生我們要用平等的眼光去看待，不能用成績(jī)把他們分為三六九等，也不能由于好惡而疏遠(yuǎn)或親近誰(shuí)，我們應(yīng)給予他們同等的發(fā)揮創(chuàng)造的機(jī)會(huì)，讓他們?cè)谖覀儎?chuàng)造的氣氛中健康成長(zhǎng)。
通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使我的教學(xué)水平和科研水平有了很大的提高。教師要確立現(xiàn)代學(xué)生觀，將“教師說(shuō)學(xué)生聽”，“教師灌學(xué)生記”，“教師管學(xué)生服從”的教育方法重新審視，轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生是教育的主體，重視弘揚(yáng)學(xué)生的主體精神，促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展。所以在課堂上，我注重采取靈活多變的教學(xué)方式讓學(xué)生更多地參與教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生實(shí)際去觀察去體會(huì)，增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主活動(dòng)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生多思善問(wèn)，敢于質(zhì)疑爭(zhēng)論，促使學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)口，提高學(xué)生的思維能力和培養(yǎng)表達(dá)能力。使學(xué)生逐漸掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。
教師不僅要使學(xué)生會(huì)學(xué)，還要使學(xué)生樂(lè)學(xué)，要培養(yǎng)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。要貫徹啟發(fā)式教學(xué)，最大限度到調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，把學(xué)生從“一言堂”、“滿堂灌”中解放出來(lái)。教師要以飽滿的熱情上好每一節(jié)課，還要增強(qiáng)教學(xué)藝術(shù)的感染力，使學(xué)生接受教師情感與情緒的表達(dá)，接受教師人格魅力的影響。
培訓(xùn)還使我豐富專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。如：
1、專業(yè)能力的培養(yǎng)，促進(jìn)知識(shí)結(jié)構(gòu)發(fā)展，具備新的教育思想，教育理念、教育方法和手段。我利用課余時(shí)間加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，開展同伴互助活動(dòng)，多聽課，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師先進(jìn)之處，運(yùn)用于教學(xué)。
2、參加各部門、各層次的學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，每周堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真筆記。學(xué)習(xí)《教育法》《教師法》《教師職業(yè)道德》及各項(xiàng)教育法規(guī)。
3、觀摩、討論、學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)和教學(xué)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，研究教育教學(xué)方法，開展聽課評(píng)課活動(dòng)，以此提高教研能力。
4、認(rèn)真參加區(qū)級(jí)、校級(jí)教研活動(dòng)，多聽課，多學(xué)習(xí)。本年度參加了我校的教學(xué)技能培訓(xùn)，苦練基本功，參加了我校的教學(xué)研討活動(dòng)并貢獻(xiàn)了一節(jié)優(yōu)質(zhì)課。
5、在遠(yuǎn)教活動(dòng)中實(shí)踐和探索信息技術(shù)的使用之道，絡(luò)的使用與管理。
6、了解我校及專家的新課改培訓(xùn)，樹立了課改意識(shí)，貫徹到了教學(xué)實(shí)踐中。
總之，通過(guò)繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)，使我感到自己的教師修為有了深一層次的提高，使我更加如饑似渴的追求新知的攝入，為我今后的教學(xué)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
的年終工作總結(jié)篇十三
20xx年，在集團(tuán)工會(huì)和公司黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下，按照年初的工作部署，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入宣貫集團(tuán)企業(yè)文化。
在集團(tuán)工會(huì)召開企業(yè)文化宣貫會(huì)議后，公司立即召開會(huì)議，機(jī)關(guān)黨支部書記張其云傳達(dá)了集團(tuán)工會(huì)會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話。公司制作大量宣傳展板，同時(shí)通過(guò)宣傳欄、網(wǎng)站和內(nèi)刊等宣傳載體，創(chuàng)造濃厚的企業(yè)文化宣貫氛圍，各基層工會(huì)采取多種形式開展企業(yè)文化學(xué)習(xí)活動(dòng)，并圓滿通過(guò)公司組織的考核，使企業(yè)文化宣貫工作落到實(shí)處。
二、堅(jiān)持職代會(huì)制度，促進(jìn)職工參與公司管理的積極性。
20xx年度，公司工會(huì)共組織召開了兩次職工代表大會(huì)，通過(guò)職代會(huì)的召開，使廣大職工積極參與公司管理，注意收集職工群眾的建議和意見(jiàn)，充分發(fā)揮溝通領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的橋梁作用。職代會(huì)上通過(guò)了公司行政工作報(bào)告、財(cái)務(wù)工作報(bào)告和薪酬福利制度等多項(xiàng)制度，在二次職代會(huì)中，職工代表參與討論并通過(guò)了《金寨公司新工資標(biāo)準(zhǔn)》。工會(huì)積極參與一線員工座談，本年度收集職工合理化建議共計(jì)34條，并已全部實(shí)施。
三、加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力。
工會(huì)女工委員會(huì)充分發(fā)揮基本職能，組織職工開展“三八”婦女節(jié)節(jié)日慶祝活動(dòng)，組織女職工赴長(zhǎng)豐縣摘草莓；女工委員會(huì)還成立了機(jī)關(guān)女子長(zhǎng)跑隊(duì)，在晚間進(jìn)行體育鍛煉。通過(guò)一系列活動(dòng)的開展，既鍛煉了職工的身體，豐富了大家的業(yè)余生活，同時(shí)又增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力，使員工能以飽滿的熱情投入到工作中。
四、緊密結(jié)合“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動(dòng)主題開展工會(huì)工作。
工會(huì)積極配合公司開展“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動(dòng)，舉辦了員工禮儀培訓(xùn)和形象設(shè)計(jì)專題活動(dòng)，教授化妝、接待禮儀和服飾搭配等基本常識(shí)。通過(guò)本次活動(dòng)，展現(xiàn)出公司員工嶄新的形象和精神面貌。我們將繼續(xù)舉辦類似活動(dòng)，以此從另一方面來(lái)促進(jìn)文明服務(wù)水平的提高，樹立良好的高速公路窗口形象，推進(jìn)“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動(dòng)深入開展。
五、結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“職工之家”和“五型班組”創(chuàng)建等活動(dòng)，充分發(fā)揮工會(huì)職能。
金寨公司結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，開展以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的演講比賽活動(dòng)；工會(huì)積極參與“五型班組”的創(chuàng)建工作，與公司“五型班組”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組一起，多次與一線員工開展班組建設(shè)交流座談，并將“五型班組”建設(shè)成果納入到年底的評(píng)先進(jìn)活動(dòng)中。努力開展“建家”活動(dòng)，將“職工之家、職工小家”建設(shè)與“五型班組”創(chuàng)建相結(jié)合，設(shè)立班組創(chuàng)建辦公室和職工榮譽(yù)室。在一系列活動(dòng)的開展下，金寨公司已形成了以“大別山聽得見(jiàn)的微笑”為代表的服務(wù)品牌，為創(chuàng)建“暢行六武路，微笑大別山”特色服務(wù)品牌發(fā)揮積極作用。
六、積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽，提高員工積極性。
公司成立了以總經(jīng)理、副總經(jīng)理為組長(zhǎng)，工會(huì)、各部門、各站負(fù)責(zé)人為成員的勞動(dòng)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，在全公司范圍內(nèi)開展“六武杯”收費(fèi)員技能大賽和“青年杯”知識(shí)競(jìng)賽等崗位練兵活動(dòng)，突破傳統(tǒng)勞動(dòng)競(jìng)賽的活動(dòng)方式，不僅設(shè)立了團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng)和個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)，還專門設(shè)立了文明服務(wù)特別獎(jiǎng)，競(jìng)賽形式的創(chuàng)新豐富了活動(dòng)內(nèi)涵，取得了良好的效果。通過(guò)開展一系列主題的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，提高了廣大員工的思想道德、科學(xué)文化和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
七、廣泛開展文體活動(dòng)，豐富職工的文化生活。
工會(huì)以豐富職工文化生活為宗旨，結(jié)合集團(tuán)成立十周年主題活動(dòng)，組織職工開展了一系列豐富多彩的文體活動(dòng)。如書法攝影比賽、演講比賽、紅歌賽、籃球賽、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等；通過(guò)開展豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍了企業(yè)文化氛圍，滿足了職工的精神文化需求，提高了廣大職工的凝聚力。
八、積極開展慰問(wèn)送溫暖活動(dòng)，維護(hù)職工權(quán)益。
公司工會(huì)積極開展慰問(wèn)，開展員工生日慰問(wèn)已持續(xù)近兩年，為傷病員工送溫暖，表達(dá)關(guān)心。今年10月，收費(fèi)站一名員工被當(dāng)?shù)厮緳C(jī)毆打致傷，得知消息后，我們立即聯(lián)系當(dāng)?shù)毓簿肿ゲ短右菟緳C(jī)，隨后趕往醫(yī)院進(jìn)行慰問(wèn)，同時(shí)為受害人申請(qǐng)工傷保護(hù)等相關(guān)事宜，充分發(fā)揮工會(huì)維權(quán)職能，讓員工感受到工會(huì)的溫暖。
在今年工作的基礎(chǔ)上，我們對(duì)搞好20xx年的工會(huì)工作充滿信心，在今后的工作中，我們一定積極配合上級(jí)工會(huì)組織，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。20xx年工會(huì)工作計(jì)劃如下：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。
20xx年，金寨公司工會(huì)將繼續(xù)抓好工會(huì)規(guī)范化建設(shè)，建立和完善人員機(jī)構(gòu)合理、制度規(guī)范、運(yùn)行高效的工會(huì)組織體系。繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，將工會(huì)組織建設(shè)與班組建設(shè)相互滲透，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。結(jié)合班組建設(shè)，建立“職工之家”“職工小家”，積極開展先進(jìn)人物事跡表彰活動(dòng)，充分展示員工風(fēng)采。
二、大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)。
工會(huì)將繼續(xù)對(duì)每批新近員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，采取多種形式組織員工學(xué)習(xí)，抓企業(yè)文化宣貫工作不放松。
三、關(guān)心職工疾苦，傾聽職工呼聲。
工會(huì)將繼續(xù)積極參與一線座談會(huì)，提高職工民主管理的能力，廣泛收集合理化建議，切實(shí)解決職工的困難，以工會(huì)慰問(wèn)活動(dòng)為依托，深化職工的慰問(wèn)幫扶工作，深入實(shí)施送溫暖工程。增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力。
四、開展豐富多彩的活動(dòng)，不斷提高職工文化素養(yǎng)。
大力開展職工文體活動(dòng)。積極組織基層工會(huì)組織開展有益于職工身心健康的文體活動(dòng)，以增強(qiáng)工會(huì)組織的影響力和凝聚力。
五、繼續(xù)開展勞動(dòng)競(jìng)賽，提高員工工作積極性。
20xx年，我們將繼續(xù)開展好勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，創(chuàng)新競(jìng)賽形式，開展崗位練兵、技能競(jìng)賽等活動(dòng)，通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)的開展，促使員工不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和思想道德素質(zhì)。
六、繼續(xù)落實(shí)職代會(huì)制度，加強(qiáng)民主管理。
公司工會(huì)將繼續(xù)落實(shí)職代會(huì)制度，關(guān)系員工薪酬福利等相關(guān)制度的制定需通過(guò)職代會(huì)討論并通過(guò)。
20xx年，金寨公司工會(huì)將在集團(tuán)公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)做好工會(huì)各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成上級(jí)工會(huì)交辦的工作任務(wù)，使工會(huì)工作更上一層樓。
的年終工作總結(jié)篇十四
七里河村位于尉氏縣二環(huán)路以南，屬于縣城近郊村。目前有耕地xx畝，人均年收入4000元左右，全村380戶，1600多口人，村黨支部現(xiàn)有黨員33人。上任以后，與村民親切交流，介紹自己，并就農(nóng)村有關(guān)工作，認(rèn)真聽取村民的寶貴意見(jiàn)，了解村情、民意以及農(nóng)業(yè)種植情況。讓自己時(shí)刻保持到一線工作當(dāng)中去，與村民打成一片。感受著村民們樸實(shí)無(wú)華的民意和村民的真情流露。這樣的日子讓我的思想有了改變，在村兩委以及園區(qū)政府的大力支持下，不斷學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方式和方法、以及黨在農(nóng)村中的各項(xiàng)政策。認(rèn)識(shí)到了農(nóng)村工作的復(fù)雜性，需要一切從實(shí)際出發(fā)，一切從人民群眾的利益出發(fā)。多角度，多思維，多方式去解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
1、20xx年，對(duì)于初到村里面的我來(lái)說(shuō)，是一次巨大的考驗(yàn)。整個(gè)冬天從入冬以來(lái)都沒(méi)有下過(guò)雪，嚴(yán)重威脅到小麥的產(chǎn)量。在農(nóng)村糧食是牽扯到農(nóng)民心頭的大問(wèn)題?？吹竭@種情況村委會(huì)的各位干部急在心里，幸運(yùn)的是國(guó)家這兩年加大農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)投入大力為農(nóng)民辦好事、辦實(shí)事，撥出專項(xiàng)資金用于抗旱。村兩委借助幫扶農(nóng)村打井的政策多次前往水利部門以及園區(qū)進(jìn)行協(xié)調(diào)，在水利部門以及園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下最終爭(zhēng)取到了7眼50cm機(jī)井的名額。在此期間我協(xié)助村支書、以及各個(gè)其他村干部一邊聯(lián)系鑿井隊(duì)伍、一邊繼續(xù)督促群眾利用原有水井澆灌麥田積極應(yīng)對(duì)旱情。最終不負(fù)重托圓滿完成抗旱任務(wù)。
2、做好村內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)工作20xx年4月份村內(nèi)變壓器拆遷以及線路改造工作和10月份村北臨在政府的支持下修建一條長(zhǎng)1.9公里15米寬兩側(cè)10米的南三環(huán)福聚大道，期間我與村為成員在清障過(guò)程中多次對(duì)群眾做工作搞協(xié)調(diào)，深深的感受到了農(nóng)村工作中的一些困難，要有耐心和繼續(xù)堅(jiān)持的熱情態(tài)度和更好的工作方法。由于我們的努力現(xiàn)在村內(nèi)的線路以及寬敞的南三環(huán)大道都已經(jīng)完工。
3、后來(lái)趕上手足口病以及h1n1甲型流感疫情傳播期間河南作為全國(guó)范圍內(nèi)手足口病防治的重點(diǎn)地區(qū)，更不敢掉以輕心，我們通過(guò)積極查詢手足口病的發(fā)病癥狀以及防范措施，在村子里面以及七里河村范圍內(nèi)的鑫泰源紡織廠，宏泰水泥公司等企業(yè)散發(fā)關(guān)于這方面的資料，宣傳各種多發(fā)病菌的地方進(jìn)行消毒處理。并且做到早觀察，早發(fā)現(xiàn)，早上報(bào)。期間僅僅有一次，當(dāng)時(shí)我正在村衛(wèi)生所的時(shí)候知道縣第三人民醫(yī)院打來(lái)電話說(shuō)村中有一個(gè)手足口疑似病例，于是我和一組的那個(gè)組長(zhǎng)急忙跑去了解情況，回村之后重點(diǎn)對(duì)于那戶村民附近進(jìn)行消毒，所幸僅是疑似，需驚一場(chǎng)，在此期間整個(gè)七里河村沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例手足口感染者，沒(méi)有一起因?yàn)閔1n1甲型流感所引起的嚴(yán)重事件。這是令我感到萬(wàn)分欣慰的事情！
（1）前期惡劣天氣影響引起玉米倒伏現(xiàn)象，七里河倒伏面積達(dá)到500畝，針對(duì)這一情況積極做好受災(zāi)群眾的玉米面積的統(tǒng)計(jì)，爭(zhēng)取使群眾損失最小化。
（2）做好小麥，玉米種植面積的補(bǔ)貼工作；以及09年沼氣建設(shè)宣傳，發(fā)放10年沼氣補(bǔ)貼款和09年沼具。
（3）做好村內(nèi)60歲以上老人的統(tǒng)計(jì)工作；正常離任退休老支書名單；關(guān)注孤寡老人生活。
（3）做好信訪穩(wěn)定工作，9月份積極排查了解村內(nèi)所存在的糾紛問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)之后及時(shí)進(jìn)行調(diào)解?！懊鞯滦W(xué)”占地農(nóng)作物補(bǔ)償問(wèn)題；二組、三組耕地調(diào)整的問(wèn)題預(yù)防；五組尉蔡路拓寬占用農(nóng)田補(bǔ)償問(wèn)題。
（4）做好分包企業(yè)凱源新能源的協(xié)調(diào)工作，搞好企業(yè)于村、園區(qū)之間的關(guān)系，爭(zhēng)取互利共贏。
（5）做好年底公路養(yǎng)護(hù)，新農(nóng)村建設(shè)的檢查，在統(tǒng)計(jì)辦公室做好有關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)年底考核的材料。
（6）積極學(xué)習(xí)提升自己的自身素養(yǎng)，建立科學(xué)發(fā)展觀，征訂黨報(bào)、黨刊。
通過(guò)這一年的工作我始終堅(jiān)信到基層去就是到實(shí)踐中去，到實(shí)踐中去不是簡(jiǎn)單的吃苦，而是積累經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)才干、磨練意志的過(guò)程。農(nóng)村中很多時(shí)候做的都是一些瑣碎的事情，但是“農(nóng)村工作無(wú)小事”很多時(shí)候作為村子里面的干部，一言一行都會(huì)被群眾看在眼里，有些時(shí)候不注意的一些小事可能就會(huì)造成自己當(dāng)時(shí)想象不到的影響！所以一定要多觀察、多積累、只有在實(shí)踐中鍛煉、發(fā)展才能成為真正的人才，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
的年終工作總結(jié)篇十五
20年來(lái)，在教育教學(xué)工作中，我們面向全體學(xué)生，教書育人，樹立“以學(xué)生為主體”、“培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，注重激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。這一年，我在思想上嚴(yán)格要求自己，熱愛(ài)教育。作為團(tuán)員要時(shí)刻克制自己，鞭策自己。嚴(yán)格要求自己，努力在思想和工作上在同事和學(xué)生心中樹立榜樣。我也積極參加各種政治和專業(yè)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治和專業(yè)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師做好校內(nèi)外的一切工作。
教書育人，為人師表，樹立“以學(xué)生為主體”、“培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。思想上對(duì)自己要求嚴(yán)格，熱愛(ài)教育。時(shí)刻約束自己做好老師，鞭策自己，努力在思想和工作上有所進(jìn)步，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和崗位競(jìng)爭(zhēng)的需要。
在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里，我也積極參加各種學(xué)習(xí)，深入分析工作中的不足，找出自己與其他老師的差距，寫下自己的經(jīng)歷，努力提高自己的政治水平和理論素養(yǎng)。同時(shí)，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師做好校內(nèi)外的一切工作。
“學(xué)無(wú)止境，教無(wú)止境。”作為教師，只有不斷充電，才能保持教學(xué)的青春和活力。隨著社會(huì)的發(fā)展和知識(shí)的更新，我被要求不斷學(xué)習(xí)。所以這個(gè)學(xué)年，我除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外，還積極開展專業(yè)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)，這樣才能更好的勝任老師的工作。結(jié)合課程改革，利用書籍和網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革的相關(guān)理論，學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中的好經(jīng)驗(yàn)、好方法。通過(guò)學(xué)習(xí)，確立了先進(jìn)的教學(xué)理念，明確了今后教育教學(xué)的方向。
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。我明白，無(wú)論我的工作多辛苦多累，我都不能落后。我應(yīng)該盡力做好我的工作，尤其是在教學(xué)方面。上課前，我認(rèn)真研究了教材、教學(xué)參考和課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真分析了教材，并根據(jù)教材的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)了教學(xué)計(jì)劃。并且虛心學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教。力求透徹理解教材，明確重點(diǎn)和難點(diǎn)。在課堂上，我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)和教育實(shí)踐中，積極利用遠(yuǎn)程教育資源，使用課件和各種教學(xué)方法，注重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)造性思維，努力運(yùn)用生動(dòng)的教材和實(shí)踐新思路，增加課堂教學(xué)的吸引力，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性。努力使我的數(shù)學(xué)教學(xué)更有特色，形成自己獨(dú)特的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高教學(xué)質(zhì)量?？傊业哪繕?biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的能力，提高學(xué)生的成績(jī)和素質(zhì)，努力使數(shù)學(xué)教學(xué)在學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
業(yè)余時(shí)間收集自己在教學(xué)中的反思、案例和收獲，記錄自己的一些工作過(guò)程、生活故事和思考過(guò)程，選擇并積累最需要的信息資源，在博客上積極與其他老師交流，探討教學(xué)中存在的問(wèn)題。
反思本學(xué)年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，也思考自己工作中的不足。缺點(diǎn)如下：
1.數(shù)學(xué)教學(xué)理論研究不夠深入，需要反思，教學(xué)水平提高緩慢。
2.教育科研在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用不到位，研究不夠細(xì)致和實(shí)用，沒(méi)有達(dá)到自己的目的。
3.數(shù)學(xué)教學(xué)中沒(méi)有足夠有特色和創(chuàng)造性的東西，我們應(yīng)該努力在未來(lái)的數(shù)學(xué)教學(xué)中找到一些獨(dú)特的地方。
4、工作積極性不夠高，主動(dòng)性不夠強(qiáng)，有惰性思想。這也需要在今后的工作中進(jìn)一步糾正和加強(qiáng)。
5.發(fā)揚(yáng)過(guò)去，創(chuàng)造新世界。
在這一學(xué)年的工作中，付出了汗水和淚水，收獲的卻是一種充實(shí)而沉重的情感。
的年終工作總結(jié)篇十六
二0xx年，我分局在市維護(hù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞省公司“13555”的工作目標(biāo)和省維護(hù)中心“12446”的工作思路，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“以線路維護(hù)工作為主線”的指導(dǎo)思想以及“線路靠我維護(hù)，我去線路生存”的理念，精心組織維護(hù)力量，認(rèn)真落實(shí)維護(hù)措施，穩(wěn)步提高維護(hù)質(zhì)量，圓滿地完成了市維護(hù)中心交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
首先，我們以市維護(hù)中心的“星級(jí)文明考核辦法”為依據(jù)，通過(guò)廣泛的民主討論，制訂了嚴(yán)格的考核辦法，激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，提高按章辦事、合規(guī)操作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，有效地激活了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，使員工能夠擺正自己的位置，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，按照自己的崗位職責(zé)全面進(jìn)入角色。同時(shí)，在績(jī)效考核分配方面，設(shè)置a、b、c三個(gè)檔次，按照員工的工作業(yè)績(jī)、規(guī)章制度執(zhí)行情況、考勤等多方面指標(biāo)進(jìn)行綜合考核，創(chuàng)建了員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的大環(huán)境，員工有了展示自己聰明才智的廣闊平臺(tái)。以人為本是做好各項(xiàng)工作的重要前提，員工的工作積極性提高了，思想進(jìn)步了，愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作，沒(méi)有什么做不好的工作，只要思想不滑坡，辦法總比困難多。
其次，我們?cè)谌窕?dòng)、共同維護(hù)上下功夫，積極營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注長(zhǎng)線工作的平臺(tái)，上到縣委、縣政府，下到鄉(xiāng)村普通人，都有義務(wù)為長(zhǎng)線事業(yè)做貢獻(xiàn)。今年，我們共回訪縣級(jí)護(hù)線領(lǐng)導(dǎo)組 15次，積極與縣級(jí)城鎮(zhèn)改造領(lǐng)導(dǎo)組聯(lián)系溝通，會(huì)同當(dāng)?shù)爻墙ň?、自?lái)水公司就二00五年度有關(guān)施工計(jì)劃及安排進(jìn)行商談，確保一、二級(jí)光纜在施工前有標(biāo)識(shí)，施工中有保障，并且加大標(biāo)識(shí)密度，有效預(yù)防外力障礙的突發(fā)。今年以來(lái)，分局一、二級(jí)光纜巡護(hù)員，他們不辭辛勞，利用農(nóng)閑時(shí)間，不失時(shí)機(jī)進(jìn)行隨線到戶回訪以及大型機(jī)械信息的跟蹤采集，回訪采集率達(dá)到100%，調(diào)查、跟蹤、宣傳、聯(lián)系、簽約一步到位，按照“織網(wǎng)式”辦法，使護(hù)線宣傳的覆蓋面日趨擴(kuò)大，同時(shí)，適時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)義務(wù)護(hù)線有功人員，激發(fā)他們的護(hù)線熱情，為延伸護(hù)線網(wǎng)絡(luò)，保證線路暢通做出更大的貢獻(xiàn)。
第三、高度重視，預(yù)防為主，確保一、二級(jí)干線安全暢通。一級(jí)干線安全與否，既關(guān)系著年度考核指標(biāo)的完成，又檢驗(yàn)著我們的維護(hù)水平，是整個(gè)維護(hù)工作的重心所在。為此，我們牢固樹立一、二級(jí)干線無(wú)小事意識(shí)，加強(qiáng)一、二級(jí)干線的線路維護(hù)、巡回、隨線到戶和外力影響監(jiān)控工作，高度重視一、二級(jí)干線的重點(diǎn)線位，多次組織人員集體對(duì)一、二級(jí)干線線路進(jìn)行了預(yù)檢預(yù)修，全年共檢修一、二級(jí)干線（除草培土）5942塊、宣傳牌608塊、新增標(biāo)石650塊、明顯化線路 50公里，為線路的暢通奠定了基礎(chǔ)。
第四、加強(qiáng)線路整治，提高本地網(wǎng)維護(hù)質(zhì)量。牢固樹立“維護(hù)就是服務(wù)”的理念，充分發(fā)揮專業(yè)化維護(hù)的優(yōu)勢(shì)和水平，預(yù)防和杜絕障礙的發(fā)生。利用巡檢系統(tǒng)監(jiān)控本地網(wǎng)巡線員，克服他們以前那種無(wú)所謂的麻痹思想。由于本地網(wǎng)多處于煤運(yùn)道路旁，給線路的安全造成很大的影響，隱患無(wú)處不有，為此，我們加大維護(hù)整治力度，本地網(wǎng)達(dá)標(biāo)整治389公里、更換電桿75根、做吊線689處根，從而提高了本地網(wǎng)桿路的機(jī)械強(qiáng)度。另外，我們開展了“保安全、防阻斷”的專項(xiàng)整治工作，完善了本地網(wǎng)的技術(shù)資料管理，加強(qiáng)了本地網(wǎng)線路的搶修及搶修人員的技術(shù)培養(yǎng)，確保了線路障礙恢復(fù)及時(shí)率考核指標(biāo)的完成。
第五、開展崗位大練兵，不斷提高員工技術(shù)素質(zhì)。實(shí)踐證明，只有嫻熟的技能和過(guò)硬的本領(lǐng)才能做好一切工作，要想適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求，逐步提高線務(wù)員的技術(shù)素質(zhì)，首當(dāng)其沖的是“練兵”，目的就是造就一支具有較高的線路技術(shù)維護(hù)技能隊(duì)伍。使他們能夠熟悉掌握轄區(qū)內(nèi)光纜線路情況，能夠熟練使用光纜接續(xù)測(cè)試儀表、機(jī)具，能夠出色完成光纜搶修、割接任務(wù)，為此，我分局在年內(nèi)進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)技能大練兵驗(yàn)收工作，員工門認(rèn)真作業(yè)，精心鉆研，在練兵中，不斷總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，互相幫助，互相促進(jìn)，員工的技術(shù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
第六、落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，提高搶修速度。線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù)及時(shí)率，是對(duì)線路維護(hù)質(zhì)量的一項(xiàng)主要考核指標(biāo)，能否在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)將線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù)，也是反映我們維護(hù)水平高低的一個(gè)主要標(biāo)志。為此，我們一方面強(qiáng)化對(duì)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案的熟悉和掌握，加強(qiáng)與機(jī)務(wù)部門的配合，確立每一個(gè)光系統(tǒng)電路調(diào)度方案和操作步驟。另一方面，增強(qiáng)對(duì)線路阻斷的快速響應(yīng)能力，年內(nèi)我們組織了三次大的組織障礙搶修實(shí)戰(zhàn)演練，著力于隊(duì)伍受命出擊、機(jī)線協(xié)調(diào)配合、電路應(yīng)急調(diào)度、障礙測(cè)試、光纜應(yīng)急搶通與現(xiàn)場(chǎng)割接、儀表機(jī)具使用等實(shí)際操作能力和速度的訓(xùn)練，提高障礙快速搶修水平，提高了素質(zhì)，培養(yǎng)了能力。
線路暢通是我們各項(xiàng)工作的重中之重，隨著縣城改造、道路拓寬工程的增多，外力盯守工作量越來(lái)越大，巡線員的巡回頻次也隨之增大，今年以來(lái)，懷仁的道路建設(shè)、農(nóng)田水利基本建設(shè)以及天然氣管道的鋪設(shè)、應(yīng)縣供熱管道的更換先后施工，針對(duì)這種情況。我們的盯守人員及時(shí)與當(dāng)?shù)卣笆┕挝宦?lián)系協(xié)調(diào)，懷仁縣政府王副縣長(zhǎng)、天然氣老總到現(xiàn)場(chǎng)與我們查看了施工地與光纜交越的地方，親自叮嚀施工人員，一定要確保京太西、原大光纜的安全。并要求他們凡涉及線路問(wèn)題一切聽從長(zhǎng)線部門的安排。在此后的施工中，雙方都相互配合，施工與護(hù)線同時(shí)順利進(jìn)行。山陰縣城的規(guī)劃改造規(guī)模大、范圍廣，對(duì)我們護(hù)線而言，是戰(zhàn)線長(zhǎng)、隱患多，為此，我們重點(diǎn)加大了對(duì)縣城的護(hù)線、盯守力度，精心組織巡線、盯守力量，積極與各施工點(diǎn)取得聯(lián)系，宣傳光纜的重要性，達(dá)成共同維護(hù)光纜的共識(shí)，確保不折不扣地貫徹“三盯、五有、四不離”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行市維護(hù)中心的外力監(jiān)控傳報(bào)制度。特別是在6-7月份豐宗喜、張玉喜二位同志頂著火一般的烈日，在35度以上的高溫天氣中，頻繁穿梭于縣城兩公里長(zhǎng)的戰(zhàn)線上，插旗子、劃白線、增加標(biāo)志、詳細(xì)記錄盯守日志，及時(shí)與分局聯(lián)系，匯報(bào)當(dāng)日工地人員、機(jī)械的流動(dòng)情況，并保持與施工單位的密切聯(lián)系，及時(shí)掌握新情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早制止，保證了線路的安全暢通。
今年以來(lái)，我們通過(guò)分組、集體、聯(lián)合等各種形式進(jìn)行了護(hù)線宣傳活動(dòng)。一是加大了對(duì)廣大群眾的宣傳力度，在宣傳過(guò)程中散發(fā)宣傳資料，制作宣傳彩旗，及時(shí)答復(fù)群眾提出的各種問(wèn)題。二是在“5.17”電信日期間與市維護(hù)中心和駐同部隊(duì)配合，在轄屬線路沿線開展了大型的護(hù)線宣傳及護(hù)線普法教育活動(dòng)，懷仁、應(yīng)縣網(wǎng)通公司主動(dòng)積極地參加了這次活動(dòng)。在懷仁專門回訪了城建局張局長(zhǎng)，應(yīng)縣網(wǎng)通公司白經(jīng)理特請(qǐng)電視臺(tái)記者隨行采訪并錄了像，于當(dāng)晚黃金時(shí)間播放了錄像，起到了良好的效果。山陰南環(huán)路拔掉了危及光纜的釘子戶，有力地震懾了不法行為，保證了通信線路的安全暢通。三是加大對(duì)大型機(jī)械的監(jiān)控，及時(shí)捕捉信息，合理制訂措施，積極主動(dòng)出擊，使光纜沿線的大型機(jī)械不失控、不漏網(wǎng)，全方位、全過(guò)程地進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。四是把隨線到戶工作貫穿到日常的檢修和巡回工作當(dāng)中，把隨線到戶登記、簽定護(hù)線協(xié)議和護(hù)線宣傳融為一體，隨時(shí)隨地的進(jìn)行，收到了良好的效果。五是進(jìn)一步加大了依靠政府護(hù)線的力度，6月21日，縣長(zhǎng)左中偉、副縣長(zhǎng)陳育勝、人大副主任王躍邦等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人召開了保護(hù)光纜現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，會(huì)上，左縣長(zhǎng)特別強(qiáng)調(diào)，在城鎮(zhèn)改造過(guò)程中，縣委、縣政府和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人一定要高度重視，保護(hù)好長(zhǎng)途光纜的安全。通過(guò)這次會(huì)議，說(shuō)明了當(dāng)?shù)卣褜?duì)長(zhǎng)途光纜重要性的認(rèn)識(shí)擺上了議事日程上，為我們確保長(zhǎng)途光纜的暢通無(wú)阻起到了保駕護(hù)航的作用。6月22日，山陰縣城建局黃局長(zhǎng)親自組織城建施工隊(duì)負(fù)責(zé)人來(lái)我分局召開了維護(hù)線路碰頭會(huì)，分局詳細(xì)介紹了京太西、原大光纜的路由走向、準(zhǔn)確位置。并重點(diǎn)對(duì)施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行了保護(hù)長(zhǎng)途光纜重要性的再宣傳，請(qǐng)他們及時(shí)向一線施工人員講清保護(hù)光纜的重要性和危害、破壞光纜的嚴(yán)重后果，積極配合線務(wù)分局共同保護(hù)好光纜，為城鎮(zhèn)改造和長(zhǎng)途光纜的暢通做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
安全生產(chǎn)，事關(guān)全局，責(zé)任重大。我分局始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”的方針，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，首先，嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、安全第一”的方針，分局所有員工全部簽訂“安全生產(chǎn)責(zé)任書”，并將規(guī)章制度執(zhí)行情況、操作規(guī)程運(yùn)行情況全部納入考核范圍，堅(jiān)決杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。十月份，我分局按照大同維護(hù)中心安排，在搞好線路維護(hù)工作的同時(shí)，積極開展安全生產(chǎn)和治安消防警示教育工作，大力加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育，并在全分局開展了安全生產(chǎn)、治安消防知識(shí)答題競(jìng)賽活動(dòng)，提高了員工的安全生產(chǎn)和治安消防意識(shí)，在線路維護(hù)工作中，確保了人身、車輛、線路安全無(wú)事故。二是堅(jiān)持定期的監(jiān)督檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即整改并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育或經(jīng)濟(jì)處罰，確保安全生產(chǎn)。三是教育員工自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持每天的安全生產(chǎn)會(huì)，特別強(qiáng)調(diào)在“三線交越”方面，巡線員必須穿絕緣鞋、戴安全帽，上桿前用測(cè)電筆測(cè)試，確保人身安全。同時(shí)，對(duì)巡線員的摩托車不定期地進(jìn)行檢查，消除隱患，杜絕事故的`發(fā)生。
二00五年，我分局圓滿地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了可喜的成績(jī)。成績(jī)的取得，得益于市維護(hù)中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部室同志們的大力支持和幫助，得益于我們山陰分局全體員工的共同努力，在二00六年的工作中，我們要再接再厲，同心協(xié)力，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，繼續(xù)以線路維護(hù)為主線，確保一、二級(jí)光纜干線暢通無(wú)阻，本地網(wǎng)線路質(zhì)量進(jìn)一步提高，繼續(xù)以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，確保安全生產(chǎn)無(wú)事故，爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)文明單位。
的年終工作總結(jié)篇十七
20xx年即將過(guò)去，在年度里，對(duì)工作熱情萬(wàn)分，在此xx服務(wù)員的工作中，我非常的開心，感謝我的公司給了這個(gè)工作崗位，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)。
令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在xx服務(wù)工作中，我能遵紀(jì)守法、同事之間互相幫忙，相互學(xué)習(xí)、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報(bào)告：
一年來(lái)，我始終明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老板當(dāng)好參謀助手：
(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來(lái)訪客戶的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
總的來(lái)說(shuō)，堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于x局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
的年終工作總結(jié)篇十八
我們告別成績(jī)斐然的20xx，迎來(lái)了充滿希望的20xx。過(guò)去的一年，我有付出也有收獲，有歡笑也有淚水。20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我圓滿的完成工作任務(wù)，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
5.規(guī)范模具的維修方法，降低產(chǎn)品的不合格率，對(duì)于模具生產(chǎn)量比較大，容易損壞的配件進(jìn)行材料特殊處理及準(zhǔn)備備件。
2.模具設(shè)計(jì)能力不全面，制造工藝安排欠缺;。
3.車間管理上，堅(jiān)持每周有計(jì)劃，責(zé)任明確到人，考核制度還不夠健全。
1.提高模具開發(fā)的能力，加快模具開發(fā)進(jìn)度;。
5.提高服務(wù)質(zhì)量和速度，轉(zhuǎn)變工作觀念，以服務(wù)生產(chǎn)線為主導(dǎo)思想。通過(guò)考核辦法優(yōu)化，調(diào)動(dòng)員工的積極性。達(dá)到提高速度、提高質(zhì)量的目的。
隨著20xx的到來(lái)，可以預(yù)料，我們的工作只會(huì)更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
的年終工作總結(jié)篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家好！首先預(yù)祝各位在20xx年工作順利，合家幸福美滿！也衷心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓，取得更大的成績(jī)！
在繁忙而充實(shí)的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，雖然我們相處只是短暫的幾個(gè)月，我深深感到世聯(lián)蓬勃發(fā)展的熱力和團(tuán)隊(duì)拼搏進(jìn)取的精神。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托于公司事業(yè)上的同事及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望，作為世聯(lián)地產(chǎn)宿州恒大御景灣銷售團(tuán)隊(duì)的一名普通員工，剛加入團(tuán)隊(duì)時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)知之不多，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)作情況。作為團(tuán)隊(duì)中的一員、企業(yè)的門面和窗口，深知自己的一言一行也關(guān)系到世聯(lián)的形象，深感責(zé)任重大，唯有通過(guò)加倍努力與公司共同進(jìn)步來(lái)回報(bào)關(guān)心、支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。
本人十一月二十加入世聯(lián)，由剛?cè)肼殨r(shí)對(duì)工作內(nèi)容的一知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握，背后花費(fèi)了不少功夫，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。第一次接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作，剛來(lái)的前半個(gè)月，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。慢慢地，對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都有了一定的認(rèn)識(shí)，期間也遇到過(guò)許多困難，但在經(jīng)理和同事的幫助助下，都能順利完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。伴隨著業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升，更多的是意識(shí)到自身的不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把工作做得更好，總結(jié)如下：
在專業(yè)方面還很欠缺，需要刻苦鉆研，后期工作上要加倍努力，盡快成為一個(gè)優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)。
希望盡快正式上崗，賣更多的房子，為世聯(lián)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
希望我們團(tuán)隊(duì)能更團(tuán)結(jié)，夠有凝聚力；注入新鮮血液，增加團(tuán)隊(duì)的活力。衷心希望公司越來(lái)越好！