總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇一
xxxxx年很快過(guò)去了，在這一年里我嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和做好收銀主管的職責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作作以下總結(jié)：
做為一名收銀主管，最重要的是要明白自己的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)合理安排下，努力完成所交代的業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不管是前臺(tái)收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象，言行舉止一定要符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)，收銀員職責(zé)要求和工作紀(jì)律銘記在心，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的批評(píng)和員工的建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，努力豐富自己，提高自己。
我們的工作是直接面對(duì)客人，收銀是整個(gè)工作中最后一個(gè)環(huán)節(jié)，作為收銀員我們應(yīng)牢記，要百分百的用心服務(wù)，要想客人之所想急客人之所急，我牢記著一句話：服務(wù)工作無(wú)小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面對(duì)客人時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到 耐心的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客，在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克服，不能在工作中帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅使自己的心情不好同時(shí)也會(huì)在對(duì)客服務(wù)中影響到客人，我們每天多會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應(yīng)針對(duì)不同的客人我們提供不同的服務(wù)，面對(duì)客人時(shí)臉上始終要保持微笑，提供無(wú)微不至的服務(wù)，要讓客人體會(huì)到親切感，像對(duì)待自己的親人一樣對(duì)待客人，得到客人的認(rèn)可，這樣才是成功的服務(wù)。
面對(duì)收銀工作我跟她們講要用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學(xué)的東西有很多，從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
沒(méi)有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，xxxx已經(jīng)到來(lái)了，我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們團(tuán)結(jié)一心將會(huì)迎來(lái)龍騰虎躍的一年。
以上是我個(gè)人的總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇二
匆匆之中，已由年初走到了年尾，20__年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對(duì)嚴(yán)寒鍛煉的一年，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，思之過(guò)去，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。
一、上期考核改進(jìn)項(xiàng)改善總結(jié)
通過(guò)上期的考核后對(duì)存在的問(wèn)題，進(jìn)行深刻反思，剖析問(wèn)題根源，查找原因，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問(wèn)題，應(yīng)多努力改之。
(一)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客戶訪問(wèn)記錄有個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為個(gè)，總體計(jì)算1個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
(二)溝通不夠深入。作為銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢(shì)的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)疑問(wèn)不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的房屋的那部分優(yōu)勢(shì)了解或接受到什么程度。
(三)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進(jìn)的，需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、完成的工作
(一)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
截止20__年x月x日，共完成銷(xiāo)售額元，完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的%，按揭貸款余戶，比去年增長(zhǎng)的%，貸款額約為萬(wàn)，基本回款元，回款率為%，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶，辦證率為%;其中，組織溫馨家園等銷(xiāo)售展銷(xiāo)活動(dòng)次，外出宣傳次，回訪客戶戶，回訪率為%。
(二)銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)績(jī)
1.整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程，以供客戶參考;
2.做好來(lái)電、來(lái)訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談;
3.了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度，為客戶提供全面的信息參考;
4.加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶服務(wù)，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情況
2.對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
三、職業(yè)精神
1.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度
任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過(guò)市場(chǎng)來(lái)體現(xiàn)，要得到營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以，很多公司會(huì)不斷地對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)，期待通過(guò)這些訓(xùn)練能夠讓銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。近朱者赤，近墨者黑。大家營(yíng)造了銷(xiāo)售氛圍，再有銷(xiāo)售培訓(xùn)貫穿整個(gè)銷(xiāo)售的全過(guò)程，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營(yíng)銷(xiāo)心理的培訓(xùn)，使大家能集中智慧去做好銷(xiāo)售工作，這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。
2.客戶至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止
作為置業(yè)顧問(wèn)，每天都會(huì)抽出5分鐘的時(shí)間對(duì)著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對(duì)著自己說(shuō)一些禮貌用語(yǔ)，通過(guò)長(zhǎng)期的堅(jiān)持練習(xí)，身邊的朋友們都開(kāi)始感覺(jué)到我的變化，說(shuō)我變得越來(lái)越漂亮了，對(duì)客戶也就能夠很從容的像對(duì)待自己家人一樣。
3.每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)
利用空閑的時(shí)間自覺(jué)進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)，所以我的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括：項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo);項(xiàng)目的位置、周邊環(huán)境;項(xiàng)目的平面布局，周邊的長(zhǎng)寬;項(xiàng)目的戶型種類(lèi)、分布;單套房型各功能間的開(kāi)間、進(jìn)深及面積、層高、樓間距;有關(guān)銷(xiāo)售文件的解釋;裝修標(biāo)準(zhǔn);配套設(shè)施;了解工程進(jìn)展;物業(yè)管理;價(jià)格、優(yōu)惠條件;羅列項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn);每天必須對(duì)著模型針對(duì)以上的內(nèi)容講一次盤(pán);房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料;土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料;按揭銀行及利率和計(jì)算;購(gòu)房后相關(guān)費(fèi)用。
4.認(rèn)真做好客戶檔案的記錄
姓名、姓別、來(lái)訪人數(shù)、客戶特征、來(lái)訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見(jiàn)建議、認(rèn)知途徑、來(lái)訪批(人)數(shù)、意向價(jià)格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來(lái)源等;記錄每一次洽談經(jīng)過(guò)，將與客戶的每一次接觸過(guò)程盡量詳盡地記錄下來(lái)(包括電話追蹤、多次來(lái)訪情況)，以便掌握客戶情況;建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，通過(guò)電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài)，通過(guò)交往，把客戶交為自己的朋友;堅(jiān)持不懈?？蛻羧绻€沒(méi)有做出購(gòu)買(mǎi)決定，就要繼續(xù)跟蹤;結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時(shí)候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過(guò)程，加深對(duì)客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來(lái)訪或來(lái)電的時(shí)候，可以準(zhǔn)確地叫出他的名字，和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開(kāi)始的。只要你們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中，認(rèn)認(rèn)真真地去做，我相信你也會(huì)做到和做好。所以，今天我可以告訴所有從事銷(xiāo)售行業(yè)的人說(shuō)，用心就是最高水平的銷(xiāo)售技巧。
5.誠(chéng)實(shí)做人、正值做事只有用真心做事，才能為自己為公司，同事也為客戶贏得一臉笑容
四、本期工作的改進(jìn)情況
通過(guò)對(duì)上期工作的反思和總結(jié)，對(duì)本期的工作做了如下改進(jìn)：
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
五、培訓(xùn)和參與度
優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)包括：
第一，必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，你必須是這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品;
第六，虛懷若谷，不斷學(xué)習(xí)，勤思考。
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)依據(jù)20__年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在類(lèi)客戶群;
(二)針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道;
(三)為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員，做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢(shì);
(七)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
20__年，更多的挑戰(zhàn)在等著我，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定灰要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作，我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，20__年，我一直在期待!在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇三
彈指一揮間xx年接近尾聲。在過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?，F(xiàn)就個(gè)人取得的成績(jī)，工作不足和未來(lái)的計(jì)劃做如下的工作總計(jì)：
1.參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理工作。xx年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)，需要在實(shí)踐中不斷摸索，邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作。根據(jù)總部要求，局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作的通知》，并于6至7月對(duì)所屬單位及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理，局共發(fā)現(xiàn)了244個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并于8月召開(kāi)了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會(huì)，就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施。這對(duì)我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，起到了很好的借鑒作用。
2.堅(jiān)持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報(bào)》。此項(xiàng)工作是我自xx年正式接手。簡(jiǎn)報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對(duì)外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識(shí)，反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)各級(jí)管理人員的內(nèi)控意識(shí)與管理意識(shí)。同時(shí)也提高了我的寫(xiě)作能力與表達(dá)能力。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。
3.積極配合集團(tuán)公司審計(jì)局南京審計(jì)分局內(nèi)控獨(dú)立評(píng)價(jià)組檢評(píng)工作。此次審計(jì)局對(duì)華東局的內(nèi)控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查，對(duì)華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有22個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對(duì)存在的問(wèn)題，于xx年6月20號(hào)下發(fā)了《關(guān)于做好審計(jì)組內(nèi)控檢查問(wèn)題整改的通知》。各單位針對(duì)存在的問(wèn)題高度重視，積極整改，及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果，我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總，并向?qū)徲?jì)局提交了《華東石油局xx年審計(jì)內(nèi)控獨(dú)立檢查評(píng)價(jià)整改報(bào)告》。通過(guò)此次審計(jì)局檢查以及我們整改，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題，更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。
4.參與內(nèi)控制度的梳理工作。制度貫徹落實(shí)的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效、有序進(jìn)行，狠抓制度建設(shè)，提高制度的執(zhí)行力，5月下發(fā)了關(guān)于填報(bào)《局、分公司xx、xx年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門(mén)積極反饋，我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作，查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距，將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專(zhuān)業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實(shí)施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù)。
5.參加九項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目補(bǔ)助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計(jì)財(cái)、人勞、審計(jì)、企改四個(gè)部門(mén)人員共同組成的開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組，我主要負(fù)責(zé)九項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查。通過(guò)此次檢查，使我對(duì)全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解，大部分單位的開(kāi)支范圍、開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)方式、財(cái)務(wù)核算均能按照華東石字[xx]26號(hào)文規(guī)定執(zhí)行，總體情況執(zhí)行較好。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題，已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專(zhuān)題匯報(bào)。
6.參與xx版“三基”實(shí)施細(xì)則全面考核驗(yàn)收和調(diào)研工作，積極配合“三基”辦進(jìn)行xx版“三基”工作實(shí)施細(xì)則的編制。為了加強(qiáng)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接，我參與并完成了“三基”工作框架圖，它對(duì)各單位在各類(lèi)基礎(chǔ)資料和臺(tái)帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用，并分類(lèi)理清了各項(xiàng)制度，各個(gè)文件，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負(fù)擔(dān)。
7.參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作。根據(jù)總部及審計(jì)局的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)力度，增強(qiáng)全局人員內(nèi)控意識(shí)。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班，并將此次培訓(xùn)的對(duì)象由財(cái)務(wù)管理人員拓展到各類(lèi)管理及業(yè)務(wù)操作人員;對(duì)內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對(duì)內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)交流式，起來(lái)了很好的培訓(xùn)效果。
8.參加xx版分公司《內(nèi)部控制實(shí)施細(xì)則》修訂升級(jí)工作。根據(jù)總部xx年版《內(nèi)控手冊(cè)》，同時(shí)參照分公司xx版《內(nèi)控實(shí)施細(xì)則》，針對(duì)現(xiàn)階段管理體制及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，組織力量集中編寫(xiě)。編寫(xiě)組按照“明確部門(mén)責(zé)任，明確工作規(guī)范，明確考評(píng)要求”的思路，對(duì)34個(gè)適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化，全面更新了xx年版實(shí)施細(xì)則。
9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫(kù)礦場(chǎng)試驗(yàn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作。xx年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問(wèn)題的出現(xiàn)，使朱橋鹽礦難以生產(chǎn)，項(xiàng)目試驗(yàn)難以進(jìn)行。但是項(xiàng)目問(wèn)題事關(guān)重大，領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次，與當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)主管部門(mén)、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào)。這期間困難重重，但通過(guò)不懈的努力，目前試驗(yàn)項(xiàng)目正常進(jìn)行。
10.積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。擔(dān)任機(jī)關(guān)乒羽協(xié)會(huì)委員，代表華東局參加省級(jí)機(jī)關(guān)第二屆“萬(wàn)人學(xué)法”知識(shí)競(jìng)賽。
1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。
2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。
在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，孔子說(shuō)過(guò)：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無(wú)所得矣!”我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“xx”規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇四
一年來(lái)，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。
2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。員工看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來(lái)。高度重視班子建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞勤政廉政建設(shè)做文章。針對(duì)公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用各種形勢(shì)的途徑和方法，對(duì)我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如：在召開(kāi)黨員會(huì)、中層會(huì)、辦公會(huì)時(shí)，向他們及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策、規(guī)定，并有針對(duì)性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門(mén)的_案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，以起到警示作用。同時(shí)，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己，公開(kāi)向職工：只看誰(shuí)表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰(shuí)在表現(xiàn)，堅(jiān)持公正為本，吃苦在前，享樂(lè)在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì)。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大家認(rèn)識(shí)到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時(shí)，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進(jìn)勞動(dòng)、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作
一年來(lái)，我能夠從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化改革、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場(chǎng)，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營(yíng)實(shí)體，確立了主實(shí)業(yè)相互依存，互為聯(lián)動(dòng)，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對(duì)于推進(jìn)公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、調(diào)整結(jié)構(gòu)。今年，按照公司的通知要求和精神，全面進(jìn)行了清理規(guī)范各工段，各部門(mén)工作。這些工作的順利開(kāi)展，適應(yīng)了公司改革的需要，為公司創(chuàng)業(yè)提供了保證。
2、建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競(jìng)聘上崗過(guò)程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門(mén)按照新的崗位，及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé)，制定了新的考評(píng)辦法和獎(jiǎng)金分配制度。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，提高財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤(pán)活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專(zhuān)人企業(yè)摸底，認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理，大力開(kāi)展對(duì)企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益。開(kāi)展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制，壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理，貫徹公司的成本管理指導(dǎo)精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏，。
5、狠抓安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來(lái)，我們牢固樹(shù)立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門(mén)簽訂了安全消防責(zé)任書(shū)。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理，開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。確保了安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
三、加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度，經(jīng)營(yíng)工作再上新臺(tái)階
作為公司的帶頭人一年來(lái)，金融危機(jī)不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了公司優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)拓外部市場(chǎng)。極大地增加了企業(yè)效益。
四、發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的全面完成
一年以來(lái)，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，監(jiān)督制約機(jī)制得到了強(qiáng)化，堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi)制度和民主評(píng)議干部制度，積極推進(jìn)民主政治建設(shè)，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
二是強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。為此，公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓。一年來(lái)，多次對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)決策的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。通過(guò)學(xué)習(xí)，使中層干部對(duì)企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對(duì)市場(chǎng)觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四是工會(huì)的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。一年來(lái)，工會(huì)、共青團(tuán)組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以職工和青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工，物化于行動(dòng)之中。工會(huì)在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂(lè)、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的同時(shí)，認(rèn)真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽和合理化建議征集活動(dòng)，組織各種文體活動(dòng)，豐富了員工的文化生活。
總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，效果上廣泛讓社會(huì)監(jiān)督，帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行各項(xiàng)改革。由于計(jì)劃周密，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利，一身正氣，所以至今全體職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作干勁不減，表現(xiàn)出了對(duì)改革的極大理解與支持。在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以依托主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、面向市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營(yíng)空間上，邁出了可喜的一步。20_年又是關(guān)鍵的一年，發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。這就需要我在思想上、行動(dòng)上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備。我們相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體實(shí)業(yè)員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇五
從**年開(kāi)始從事新聞行業(yè)至今，我立足崗位，腳踏實(shí)地，修身立德，勤勉敬業(yè)，許多新聞作品在國(guó)家、省、市級(jí)黨報(bào)相繼刊發(fā)。
我的作品連續(xù)七次榮獲國(guó)家級(jí)新聞獎(jiǎng)，20多次榮獲省市黨報(bào)新聞獎(jiǎng)。
堅(jiān)持不懈的努力帶來(lái)了可喜的成果，辛勤的汗水換來(lái)了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大讀者的認(rèn)可。
回顧十年來(lái)的工作歷程，我主要工作了以下幾方面工作：
一、深入基層，關(guān)注民生
自 **年*月到報(bào)社工作以來(lái)，我始終堅(jiān)持深入基層，深入群眾，體驗(yàn)生活，挖掘素材。
無(wú)論刮風(fēng)下雨，無(wú)論嚴(yán)寒酷暑，無(wú)論城內(nèi)山村，只要有好的新聞線索，我都會(huì)義無(wú)反顧深入采訪第一線，用飽含真情和激情的文字飽揚(yáng)真、善、美，鞭策假、惡、丑，爭(zhēng)取在第一時(shí)間及時(shí)傳達(dá)給社會(huì)各界和千家萬(wàn)戶。
xx年春節(jié)，我專(zhuān)程到平順西溝村，采訪了全國(guó)人大代表申紀(jì)蘭同志。
交談中，古稀之年的老代表一生不忘本色、時(shí)刻關(guān)心鄉(xiāng)親的無(wú)數(shù)感人事跡深深打動(dòng)了我。
采訪結(jié)束后，心中的震撼和對(duì)老代表的深情，使我久久不能平靜，連夜趕寫(xiě)的《申紀(jì)蘭給鄉(xiāng)親拜大年》，并在人民日?qǐng)?bào)一版刊發(fā)。
龍小霞，平順縣一位普普通通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法員。
在她身上沒(méi)有驚天地、泣鬼神的英雄故事，更沒(méi)有如歌如詩(shī)的豪言壯語(yǔ)，她只是踏踏實(shí)實(shí)、盡心盡職為“保一方平安”工作著，幾年如一日。
當(dāng)我偶然中了解到她的事跡后，深深被她的故事所感動(dòng)，經(jīng)過(guò)兩天的深入采訪，終于寫(xiě)出了《我為百姓解煩憂》的通訊。
通訊發(fā)表后，在社會(huì)上引起巨大凡響，社會(huì)各界紛紛表示要向龍小霞學(xué)習(xí)。
龍小霞她先后評(píng)為“中國(guó)xx十大年度法治人物”，“長(zhǎng)治市評(píng)為xx十大杰出人物”。
被國(guó)家司法部和省、市司法部門(mén)評(píng)為先進(jìn)工作者。
《我為百姓解煩憂》榮獲山西省新聞一等獎(jiǎng)。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，甘為人梯
在多年的新聞工作中，我深切地懂得，“眾人拾柴火焰高”，個(gè)人的力量微不足道，只有充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力，共同奮斗，多出精品，才能更好的發(fā)揮好黨報(bào)的喉舌作用。
多年來(lái)，我在注重團(tuán)結(jié)的同時(shí)，把大量的精力放在了帶動(dòng)新生骨干上。
一有機(jī)會(huì)就和青年記者深入一線調(diào)研采訪，同大家一道相互激發(fā)新聞靈感，不斷探討寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，無(wú)私傳達(dá)個(gè)人心得。
在我的帶動(dòng)下，許多青年記者現(xiàn)已成為報(bào)社的業(yè)務(wù)骨干，為報(bào)社的健康發(fā)展不斷注入了新的活力。
三、默默耕耘，打造精品
自從事新聞工作開(kāi)始，我就在思想上做好了吃大苦、流大汗的思想準(zhǔn)備。
記得xx年春天，歡樂(lè)祥和的羊年春天一下子被突如其來(lái)的sars瘟疫籠罩上了恐懼的陰影，社會(huì)上一時(shí)間人心惶惶。
關(guān)鍵時(shí)刻，一大批“最可愛(ài)的人”沖在了抗擊非典的最前沿，用“大愛(ài)”譜寫(xiě)了一曲曲生命的贊歌。
為了及時(shí)報(bào)道抗擊非典的英雄人物和模范事跡，我完全把個(gè)人安危拋在腦后，義無(wú)反顧地沖到了抗非前沿。
多次深入醫(yī)院、學(xué)校、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)和農(nóng)村等疫情嚴(yán)重的每一個(gè)角落，對(duì)英雄的上黨人民齊心協(xié)力抗擊非典的最新動(dòng)態(tài)進(jìn)行了及時(shí)的宣傳報(bào)道。
所寫(xiě)的《風(fēng)雨中，我們沖鋒在前》，就是我對(duì)抗非英雄的深情贊歌。
這篇作品的發(fā)表，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響。
四、廉潔自律，以身作則
我在擔(dān)任報(bào)社紀(jì)檢組副組長(zhǎng)職務(wù)期間，始終按照黨章、黨紀(jì)《廉政準(zhǔn)則》以及各級(jí)黨委關(guān)于廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，把黨風(fēng)廉政建設(shè)融入日常工作中，體現(xiàn)到工作的各個(gè)方面，嚴(yán)以律己，以身作則，從嚴(yán)規(guī)范自己的工作、生活行為，用實(shí)際行動(dòng)履行了一名黨員干部的職責(zé)。
工作中，我還注重用輕松、活潑的廉政文化作品熏陶和感染周邊的同志們，不僅弘揚(yáng)了主旋律，還有效推進(jìn)了單位的廉政文化建設(shè)。
回顧過(guò)去十年來(lái)的新聞工作經(jīng)歷，我勤勉敬業(yè)，筆耕不輟，其間有許多的感觸，也有不少的體會(huì)。
歸納起來(lái)，主要有以下幾點(diǎn)：
一、講學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)水平的關(guān)鍵
學(xué)習(xí)是立業(yè)之本。
一名好的新聞人，要想有過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平，就要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。
不僅要向書(shū)本學(xué)習(xí)，更要從實(shí)踐中汲取營(yíng)養(yǎng);不僅要向前輩學(xué)習(xí)，還要善于 “取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短;不僅要善于發(fā)現(xiàn)新聞索材，還要善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，挖掘新聞現(xiàn)象背后的深層社會(huì)哲理和人性真諦。
二、講政治是加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的前提
政治是為政之道。
作為一名黨報(bào)的干部，作為一名共產(chǎn)黨員，必須自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，始終堅(jiān)持講政治，一切聽(tīng)黨話、跟黨走，關(guān)注民生，時(shí)刻關(guān)注社會(huì)上的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。
這就需要用科學(xué)的理論武裝頭腦，用高度的黨性原則規(guī)范言行，切實(shí)履行起一名共產(chǎn)黨員新聞工作者的神圣職責(zé)。
三、講正氣是履行廉政職責(zé)的基礎(chǔ)
正氣是修身之基。
作為一名紀(jì)檢干部，只有堅(jiān)持用黨紀(jì)、政紀(jì)規(guī)范約束自己，自覺(jué)履行廉政職責(zé)，不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng)，一切從嚴(yán)要求，時(shí)時(shí)以身作則，一切為了工作，一切為了大局，才能自覺(jué)抵制社會(huì)上的各種誘惑與歪風(fēng)邪氣的腐蝕。
四、講奉獻(xiàn)是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的途徑
奉獻(xiàn)是做人之要。
作為一名新聞工作者，不但要有堅(jiān)定地政治立場(chǎng)、敏銳的新聞視角、堅(jiān)持不懈的創(chuàng)新精神，更要有不求回報(bào)的奉獻(xiàn)精神。
每一名新聞工作者成功的背后都是辛勤的汗水和無(wú)私的付出。
只有具備愛(ài)報(bào)敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，才能深入社會(huì)，貼進(jìn)群眾;才能犧牲小我，顧全大我;才能千錘百煉，多出精品。
每一個(gè)燈光下，都有一個(gè)故事，每個(gè)人都有自己的生活，沒(méi)有誰(shuí)能夠負(fù)擔(dān)你的生活，只有自己努力，才能給自己一個(gè)好未來(lái)，自己的力量雖然薄弱，但是堅(jiān)持是一種強(qiáng)大的力量，讓我生命出現(xiàn)奇跡。
(一)機(jī)動(dòng)部
我三月底到機(jī)動(dòng)部工作，六月底離開(kāi)，在3個(gè)月的時(shí)間里，我的主要工作內(nèi)容有：
1 陪兄弟們一起出差采訪，一起寫(xiě)稿子。
幫兄弟們樹(shù)立信心，鼓舞斗志。
2 擴(kuò)展選題思路，個(gè)人認(rèn)為，機(jī)動(dòng)部的選題范圍不僅僅是深度報(bào)道，有意思的事件、有爭(zhēng)議的話題、人物的另一面等等，凡是能引起閱讀興趣的題材都是我們報(bào)道的范圍。
3 5.12地震發(fā)生后，本報(bào)先后派出8位記者。
這個(gè)月，我的主要工作就是給前方的兄弟做好服務(wù)。
由于8位記者分散在不同地方，當(dāng)時(shí)余震不斷地發(fā)生，我每天做的最多的不是統(tǒng)籌稿件，而是確定同志們的安全和具體位置，傳達(dá)報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)兄弟們的關(guān)心，告訴大家，對(duì)報(bào)社最重要的不是稿子，而是他們的安全。
其次，我這個(gè)月的重點(diǎn)工作就是統(tǒng)籌稿件，及時(shí)傳遞最新信息給前方記者，盡量提供采訪思路，然后匯總前線的稿件，與夜班對(duì)接。
4 機(jī)動(dòng)部只有4名記者，我在這個(gè)部門(mén)也只做了3個(gè)月，但受到的感動(dòng)卻很多很多。
這個(gè)部門(mén)要求記者經(jīng)常出差，對(duì)記者的業(yè)務(wù)水平、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和心里素質(zhì)都是很大的挑戰(zhàn)。
我記得地震時(shí)，好幾次聽(tīng)到高高大大的胡志強(qiáng)在電話那頭哭泣，但無(wú)論我怎么勸，他都不肯回來(lái)，他說(shuō)再辛苦也心甘;有一個(gè)月，王向前只有4天時(shí)間在家里，剩下的都在外出差，但從來(lái)沒(méi)聽(tīng)他說(shuō)過(guò)一個(gè)累字;盧艷艷一個(gè)小女孩，背著相機(jī)跑到陌生的城市，自掏腰包打的滿城采訪，回到報(bào)社，稿子一遍通不過(guò)，寫(xiě)第二遍，不行，再寫(xiě)，不行，再改……一篇3000字的稿子背后，她可能要寫(xiě)一萬(wàn)多字，但她從來(lái)沒(méi)有放棄，每次改稿，她都會(huì)說(shuō)這是收獲。
賴海芳懷著孩子也一直堅(jiān)持采訪寫(xiě)稿，已經(jīng)是寫(xiě)稿高手的她，對(duì)新聞?dòng)兄鴿嶑卑愕膱?zhí)著，經(jīng)常自己推翻一個(gè)版的稿子(我們都認(rèn)為已經(jīng)很不錯(cuò)的文本)再重寫(xiě)。
即便自己不方便外出采訪，她也會(huì)義務(wù)幫大家找線索……
由于陌生的原因，我是充滿恐懼地來(lái)到這個(gè)部門(mén)，但離開(kāi)這幫兄弟的時(shí)候，我滿懷感激與不舍。
(二)本地部
我七月份來(lái)到本地新聞部，在4個(gè)月的時(shí)間里，主要做了以下幾項(xiàng)工作。
1 打破以往的'各種限制，嘗試口語(yǔ)化、輕松的標(biāo)題風(fēng)格。
2 確立編輯“救稿而非斃稿”的工作思路，鼓勵(lì)大家盡量從常規(guī)新聞中找出不同點(diǎn)，從小事中發(fā)現(xiàn)趣味點(diǎn)，在原有的稿子基礎(chǔ)上找出發(fā)散點(diǎn)和延伸的方向，盡量配合采訪挖掘新聞。
3 鼓勵(lì)編輯工作前移，從被動(dòng)的編稿走向主動(dòng)策劃。
4個(gè)月的時(shí)間里，本部門(mén)每位編輯每個(gè)月至少會(huì)做一個(gè)策劃方案。
最終操作成功的有：李飛的“不只是記錄”、孫任淵的“讓公交安全進(jìn)站”、鄭筱倩的“麻辣教師”、彭珍玲的“這個(gè)七夕遇見(jiàn)愛(ài)情”、“你節(jié)約我送錢(qián)”、“愛(ài)在中秋”等策劃。
其中。
“愛(ài)在中秋”配合廣告部，為報(bào)社至少帶來(lái)6萬(wàn)元的廣告收入，麻辣教師也帶來(lái)1.7萬(wàn)元的收入。
4 努力實(shí)現(xiàn)采編“無(wú)縫對(duì)接”，加強(qiáng)編輯記者的溝通，多次聯(lián)合采訪部門(mén)舉辦出游、看電影等活動(dòng)，提供編輯記者互相了解的機(jī)會(huì)。
5 加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍，利用本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)空間，建立學(xué)習(xí)的平臺(tái)，提供各大報(bào)刊的評(píng)論、標(biāo)題、策劃思路、稿件風(fēng)格等材料，供大家討論和學(xué)習(xí)。
來(lái)報(bào)社差不多一年多的時(shí)間，從學(xué)生過(guò)渡到一個(gè)真正的社會(huì)人，是記者這個(gè)職業(yè)的特殊性，讓我更快地成長(zhǎng)了。
現(xiàn)在，可以說(shuō)，我熟悉酉陽(yáng)比熟悉黔江多。
雖然在黔江生活了20年，但是一直是兩耳不聞窗外事，對(duì)她知之甚少。
但是，酉陽(yáng)于我而言，并不是一個(gè)工作的地方那么簡(jiǎn)單。
每天，她的大大小小的事情，需要報(bào)道，需要關(guān)注。
無(wú)論是一個(gè)人，還是一個(gè)地方、一件事，關(guān)注得多了，自然，就有了感情。
這個(gè)職業(yè)，讓我能夠更快地熟悉酉陽(yáng)、了解酉陽(yáng)，關(guān)注著她的每一步成長(zhǎng)，每一個(gè)細(xì)小的變化。
剛來(lái)的時(shí)候，說(shuō)的是“你們酉陽(yáng)”，現(xiàn)在，已經(jīng)習(xí)慣了說(shuō)“我們酉陽(yáng)”。
一年時(shí)間以來(lái)，熟悉了這個(gè)城市，融入了她的生活。
但是，因?yàn)榕Σ粔?，學(xué)習(xí)不夠。
一直對(duì)她了解得不深，不透。
對(duì)工作，同樣。
以前，為了鞭策自己，所以告訴自己，“要將工作當(dāng)作事業(yè)，將事業(yè)當(dāng)作人生。
”可是，慚愧的是，我沒(méi)有做到。
記者這個(gè)稱呼，有的時(shí)候，感覺(jué)是辜負(fù)了的。
到目前為止，工作上，談不上什么成績(jī)。
從一開(kāi)始，就定位為時(shí)政記者。
如何將時(shí)政新聞做好，一直在尋找，但是，一直也沒(méi)做好。
缺乏一雙發(fā)現(xiàn)新聞的眼睛，缺乏對(duì)大局的判斷力，把握不住“勢(shì)“的走向，決定了我發(fā)現(xiàn)不了好新聞。
記憶猶新的是那次開(kāi)全縣的安全生產(chǎn)工作會(huì)，回來(lái)之后，我只按照常規(guī)寫(xiě)了一篇會(huì)議報(bào)道，對(duì)會(huì)議中的許多新聞點(diǎn)卻視而不見(jiàn)。
最后，在熊老師的提點(diǎn)下，才將安全生產(chǎn)有獎(jiǎng)舉報(bào)機(jī)制和聘請(qǐng)100名安全生產(chǎn)信息員另寫(xiě)了兩篇新聞。
從那以后，每次開(kāi)會(huì)的時(shí)候，總要先問(wèn)自己，這次會(huì)議有沒(méi)有別的新聞點(diǎn)。
希望能夠通過(guò)這種有意識(shí)的訓(xùn)練，逐漸讓自己能夠跳出會(huì)議寫(xiě)會(huì)議。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇六
時(shí)光如梭，光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間，參加工作已經(jīng)一年。在見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束的時(shí)候，我對(duì)這一年的工作做一下總結(jié)。
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。所以在這近一年來(lái)的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落后。通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合管線所的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得在管線所找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)管線所情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒(méi)有不會(huì)做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。
幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：
1、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇七
2月25日，炎帝故里風(fēng)景名勝區(qū)召開(kāi)20xx年總結(jié)表彰暨20xx年工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)議通報(bào)了20xx年度景區(qū)工作的情況，全面總結(jié)了20xx年的工作，并安排部署了20xx年度的景區(qū)工作規(guī)劃。
會(huì)議要求，20xx年緊緊圍繞創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)和建設(shè)謁祖圣地的`總目標(biāo)，始終遵行面向市場(chǎng)化、大眾化和民俗化的發(fā)展方向，以大規(guī)劃為龍頭、以大創(chuàng)建為抓手、以大營(yíng)銷(xiāo)為突破、以大管理為基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高景區(qū)的認(rèn)可度、知名度、向往度，努力將景區(qū)打造成華中地區(qū)旅游目的地、全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育基地、海峽兩岸交流基地、中國(guó)華僑國(guó)際文化交流基地、世界華人謁祖圣地。
1、是緊盯一個(gè)目標(biāo)，即10底成功創(chuàng)建5a級(jí)景區(qū)。
2、是發(fā)揮兩大優(yōu)勢(shì)，即發(fā)揮管委會(huì)的資源優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮公司的市場(chǎng)運(yùn)作優(yōu)勢(shì)。
3、是突出三大重點(diǎn)，即活動(dòng)宣傳、提檔配套、招商開(kāi)發(fā)。
4、是實(shí)現(xiàn)四大突破，即社會(huì)效益的大突破、營(yíng)銷(xiāo)方式的大突破、外延拓展的大突破、機(jī)制創(chuàng)新的大突破。
1、是全國(guó)旅游大環(huán)境，旅游成為新常態(tài)、新消費(fèi)。
2、是隨州旅游小氣候，尤其是隨縣全域旅游能產(chǎn)生扎堆效應(yīng)。
3、是5a創(chuàng)建新起點(diǎn)，全市創(chuàng)建工作實(shí)現(xiàn)了大聯(lián)動(dòng)、大協(xié)作，重點(diǎn)已經(jīng)啟動(dòng)。
4、是鄂旅投等企業(yè)的再引入，充分利用鄂旅投在旅游開(kāi)發(fā)中的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大景區(qū)體量，增加旅游業(yè)態(tài)，豐富游樂(lè)功能。
5、是人力因素再聚集，有政府支持、有文化積淀、有干部職工努力，景區(qū)工作定能邁上新臺(tái)階。
1、是堅(jiān)持明確責(zé)任抓落實(shí)，按照分工抓好日常工作的研討、分解。
2、是堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向抓落實(shí)，以問(wèn)題為工作的導(dǎo)向，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。
3、是堅(jiān)持倒逼機(jī)制抓落實(shí)，以時(shí)間倒逼，掛圖作戰(zhàn)，凡事一鼓作氣，久久為功，必成大器。
4、是堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督辦，平時(shí)工作現(xiàn)場(chǎng)督，月例會(huì)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)，看效果、比實(shí)效。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇八
1、科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)
自科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我和村兩委干部進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，并參加了我村召開(kāi)的科學(xué)發(fā)展觀民主生活會(huì)，總結(jié)分析了科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)情況，提出了學(xué)習(xí)中的不足和今后改進(jìn)努力的方向。
2、村里沼氣驗(yàn)收工作
我和村長(zhǎng)馬長(zhǎng)清配合縣農(nóng)業(yè)局人員挨家挨家查訪，完成了村里的沼氣驗(yàn)收工作，經(jīng)驗(yàn)收，全部合格，沼氣驗(yàn)收工作圓滿完成。
3、“一事一議”項(xiàng)目清算工作
“一事一議”項(xiàng)目是一項(xiàng)惠民項(xiàng)目，自開(kāi)展以來(lái)，我村完成了道路硬化、路燈亮化等工作，受到了老百姓的稱贊。我和會(huì)計(jì)姜振煌完成了去年的“一事一議”項(xiàng)目的清算工作，配合縣經(jīng)管局工作人員順利完成了“3.25農(nóng)村財(cái)務(wù)大公開(kāi)”的檢查工作。
4、我村突發(fā)事件信息匯報(bào)工作
按照鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的要求和指示，我每天下午3點(diǎn)以前準(zhǔn)時(shí)向鎮(zhèn)政府辦公室匯報(bào)我村突發(fā)事件信息情況，到目前為止，我村未發(fā)生一例突發(fā)事件信息。
5、參加了鎮(zhèn)政府組織的義務(wù)植樹(shù)造林活動(dòng)
在植樹(shù)節(jié)來(lái)臨之際，我與其他大學(xué)生村干部一道參加了賈令鎮(zhèn)政府組織的義務(wù)植樹(shù)造林活動(dòng)，為我鎮(zhèn)的綠化事業(yè)盡了自己的'一份微薄之力。
6、參與制定了我鎮(zhèn)“一事一議”五年規(guī)劃
為使我鎮(zhèn)“一事一議”工作順利有序的開(kāi)展，立足我鎮(zhèn)各村的村情和“一事一議”開(kāi)展的情況，我與經(jīng)管員李保英認(rèn)真制定了我鎮(zhèn)18個(gè)村的“一事一議”五年規(guī)劃。
7、在鎮(zhèn)政府做了述職報(bào)告
在鎮(zhèn)政府二樓會(huì)議室，按按照鎮(zhèn)政府的要求，我認(rèn)真做了述職報(bào)告，總結(jié)了去年的工作和學(xué)習(xí)情況，對(duì)今年的工作和學(xué)習(xí)制定了具體的計(jì)劃。
8、整理鎮(zhèn)政府檔案
為使我鎮(zhèn)的檔案管理工作有序進(jìn)行，我與經(jīng)管員李保英對(duì)賈令鎮(zhèn)的各類(lèi)信息、文件進(jìn)行了分類(lèi)整理，共整理了5本案卷。
9、參加了賈令鎮(zhèn)人民代表大會(huì)第十四屆五次會(huì)議
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，我與楊治敏書(shū)記等領(lǐng)導(dǎo)人員一道負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的布置工作和會(huì)議選舉的發(fā)票、收票、計(jì)票工作。
10、看望留守兒童
在六一兒童節(jié)來(lái)臨之際，我們賈令鎮(zhèn)大學(xué)生村干部全體人員給賈令村留守兒童王飛同學(xué)送去了愛(ài)心，送去了一些學(xué)習(xí)用品，希望他能好好學(xué)習(xí)、早日成才。
11、參加了龍城高速賈令段工作協(xié)調(diào)組
按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，我被安排參加了龍城高速賈令段工作協(xié)調(diào)組，負(fù)責(zé)龍城高速工程公司與各村征地的協(xié)調(diào)工作，妥善做好各村的征地補(bǔ)償工作。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇九
20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作，經(jīng)歷了xx工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑：
1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠，對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4.對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。
銷(xiāo)售員是企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的銷(xiāo)售員。
20xx年是充滿期待的一年。在20xx年完成公司銷(xiāo)售指標(biāo)的基礎(chǔ)上，20xx是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門(mén)，作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門(mén)的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jī)，對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門(mén)有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法，不知妥否？請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪！希望我們部門(mén)最快的完善各種工作需求，力爭(zhēng)20xx年上半年在銷(xiāo)售及部門(mén)的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
工作做得不好，不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確，工作責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域，可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做，然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事，事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做，但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是，當(dāng)你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無(wú)事，如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題或是麻煩，所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí)，都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的，當(dāng)然后面你就不得不處理了，因?yàn)闆](méi)有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢？時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情，大家就會(huì)熟視無(wú)睹，對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開(kāi)展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
為什么這樣說(shuō)呢？因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開(kāi)拓，對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō)，部門(mén)的員工去開(kāi)拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴，我們的客戶（母公司）根本都不把你說(shuō)的話放在心上，你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間，往往還甩出一句話，你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)？有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談，就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好，相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問(wèn)題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí)，我們也要及時(shí)反饋客戶的真實(shí)情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
一來(lái)可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況；二來(lái)也可以增加員工對(duì)各種產(chǎn)品的認(rèn)知，這對(duì)員工以后開(kāi)展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。閉門(mén)造車(chē)對(duì)員工的成長(zhǎng)有很大的局限性，見(jiàn)多識(shí)廣更有利于員工的快速成長(zhǎng)。
說(shuō)了這些，其實(shí)也沒(méi)有什么多大的建議，個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問(wèn)題后，再加上每個(gè)員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在20xx年會(huì)有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績(jī)。
針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問(wèn)題的能力。
在項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中，要充分溝通，過(guò)程受控，要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成研發(fā)任務(wù)。
新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇十
20xx年，景區(qū)在旗政府有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和景區(qū)精心組織下，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，嚴(yán)格管理，扎實(shí)工作，在安全生產(chǎn)方面取得了可喜的成績(jī)。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)：
20xx年，景區(qū)順利實(shí)現(xiàn)了年初制定的安全生產(chǎn)工作目標(biāo)：無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)直接經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以上的生產(chǎn)安全事故。實(shí)現(xiàn)了自景區(qū)開(kāi)園以來(lái)，連續(xù)無(wú)安全生產(chǎn)事故。
（一）明確安全目標(biāo)，落實(shí)安全責(zé)任。
景區(qū)在年初召開(kāi)了安全生產(chǎn)工作會(huì)議，確定了安全生產(chǎn)的“三無(wú)”目標(biāo)（即：無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)一次性直接經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以上的生產(chǎn)安全事故），明確了安全生產(chǎn)及設(shè)備管理的八項(xiàng)任務(wù)（即：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)；明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任；廣泛發(fā)動(dòng)，開(kāi)展活動(dòng)；搞好教育，培訓(xùn)到位；加強(qiáng)檢查，整改到位；完善制度，夯實(shí)基礎(chǔ)；現(xiàn)場(chǎng)管理，監(jiān)督到位；更新改造，全面完成）。在防火工作和安全運(yùn)行工作方面，景區(qū)總經(jīng)理與各部門(mén)負(fù)責(zé)人分別簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》。
（二）強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，杜絕事故發(fā)生。
景區(qū)各設(shè)立了部門(mén)安全負(fù)責(zé)人，同時(shí)明確了各崗位人員的安全工作職責(zé)，做到了“時(shí)時(shí)重安全，人人重安全”的工作局面。客運(yùn)部設(shè)有車(chē)輛安全員，按有關(guān)規(guī)定和制度對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查后方可準(zhǔn)許車(chē)輛運(yùn)營(yíng)，并要求駕駛員每天做好行駛記錄；特殊崗位人員做到了100%持證上崗；防火期間，設(shè)立巡查員，有效地防止了安全事故的發(fā)生。
（三）加強(qiáng)安全檢查，查找事故隱患。
今年，景區(qū)組成安全檢查組時(shí)時(shí)對(duì)景區(qū)進(jìn)行安全檢查，還多次進(jìn)行其它安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。一是在長(zhǎng)假節(jié)前開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶節(jié)前，景區(qū)進(jìn)行了規(guī)模較大、范圍較廣的安全生產(chǎn)大檢查，查思想、查管理、查隱患，要求各單位對(duì)檢查出的`事故隱患及時(shí)整改。二是針對(duì)季節(jié)變化時(shí)時(shí)開(kāi)展安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保景區(qū)運(yùn)營(yíng)工作安全進(jìn)行。
（四）開(kāi)展安全活動(dòng)，提高全員安全意識(shí)。
景區(qū)每年召開(kāi)兩次防火專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，確定防火責(zé)任人、分配各項(xiàng)防火工作，制定防火預(yù)案，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。舉行防火演練，使全體員工能夠更好的掌握防火知識(shí)。此外，旗交警部門(mén)每年對(duì)景區(qū)駕駛員開(kāi)展一次交通安全培訓(xùn)活動(dòng)，確保車(chē)輛運(yùn)營(yíng)工作安全運(yùn)行。
景區(qū)的各項(xiàng)設(shè)施基本完善，近幾年，景區(qū)沒(méi)有進(jìn)行新的項(xiàng)目建設(shè)工作，但每年7月份之前需要對(duì)現(xiàn)有設(shè)施進(jìn)行修繕工作，確?；A(chǔ)設(shè)施安全。修繕的工程均為景區(qū)前期建設(shè)項(xiàng)目，權(quán)屬明晰安全，各項(xiàng)手續(xù)完備。其具體工作由工程園林部負(fù)責(zé)，并于7月份景區(qū)旺季到來(lái)之前完工。在進(jìn)行修繕工作的過(guò)程中，嚴(yán)格按照施工安全的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，確保工程安全和人員安全。
盡管我們?cè)诎踩a(chǎn)和設(shè)備管理方面做了一些工作，取得了較好的成績(jī)，但安全生產(chǎn)形勢(shì)仍不容樂(lè)觀，設(shè)備管理工作還存在不足，有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理。景區(qū)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)由地質(zhì)公園管理局組織建設(shè)，采用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接，但因景區(qū)環(huán)境較為惡劣（風(fēng)力較大，致使信號(hào)不穩(wěn)定），攝像頭處供電不足（太陽(yáng)能供電），致使監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)常中斷，不能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
20xx年是景區(qū)加快建設(shè)和加速發(fā)展的一年，在今后的安全管理工作中，將面臨的任務(wù)將更加艱巨。這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈优?，知難而進(jìn)，為景區(qū)的安全穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇十一
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領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)范文
縣林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo)：
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，我在審計(jì)部經(jīng)理的崗位上，帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計(jì)計(jì)劃，緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監(jiān)管力度，確保各項(xiàng)制度深入落實(shí)"這一工作目標(biāo)，積極主動(dòng)地在公司內(nèi)部開(kāi)展了審計(jì)工作。經(jīng)過(guò)全體同志們的共同努力，取得了一定成績(jī)，主要表現(xiàn)在：
1、從公司內(nèi)審工作的開(kāi)展上實(shí)現(xiàn)了由原來(lái)的淺層次、窄領(lǐng)域的簡(jiǎn)單審計(jì)向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計(jì)的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項(xiàng)工作得以健康發(fā)展的良性過(guò)渡。
2、從個(gè)人的工作能力發(fā)面，實(shí)現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉，工作過(guò)分謹(jǐn)慎小心，甚至有些領(lǐng)域不敢介入，到現(xiàn)在能大膽的、全面的開(kāi)展工作的轉(zhuǎn)變?？梢哉f(shuō)經(jīng)過(guò)一年的努力，我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個(gè)充滿活力、朝氣的大家庭中，但這與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還存有較大的差距。不過(guò)我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，有在座的各位部門(mén)經(jīng)理的大力支持，再加上我們?nèi)w審計(jì)人員的勤奮工作，公司的內(nèi)審工作一定能一年會(huì)比一年有起色。同時(shí)也會(huì)能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可及歡迎。
下面我從三個(gè)方面匯報(bào)工作：
一、20xx年的主要工作
1、嚴(yán)格審計(jì)的紀(jì)律和制度
審計(jì)部是一個(gè)新設(shè)部室，領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望，同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展，我深知責(zé)任重大。為了使內(nèi)部審計(jì)工作在公司管理中得以順利開(kāi)展，審計(jì)部在成立后的第一次全體會(huì)議上，就根據(jù)制定的
年度工作計(jì)劃
，并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力，本著既要明確各自
崗位職責(zé)
，還要堅(jiān)持分工不分家的原則，進(jìn)行了內(nèi)部分工。并從工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個(gè)方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進(jìn)行，為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_(kāi)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、積極開(kāi)展對(duì)駐外分公司財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督和評(píng)價(jià)
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對(duì)外獨(dú)立開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的駐外分公司，年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近40000噸，加上銷(xiāo)售總公司的肥料，xx年銷(xiāo)售收入已經(jīng)突破了一億元，公司的資產(chǎn)總額也達(dá)到了1000多萬(wàn)元。但是由于種種原因，該公司一直沒(méi)有建立起完整、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度，從而使會(huì)計(jì)信息的反映帶有很大的不真實(shí)性，也給總公司的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們?cè)趯?duì)其會(huì)計(jì)核算進(jìn)行檢查審核的同時(shí)，先后分兩個(gè)階段對(duì)該公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度，幫助該公司制定其內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度，建立健全倉(cāng)庫(kù)管理的工作流程，健全會(huì)計(jì)核算的賬簿體系，規(guī)范會(huì)計(jì)核算程序，建立嚴(yán)格的、定期的會(huì)計(jì)報(bào)告制度。第二階段，對(duì)規(guī)范后的會(huì)計(jì)核算制度，實(shí)施正常的審計(jì)檢查，通過(guò)這一系列工作，規(guī)范了該公司核算制度的同時(shí)，也教育了會(huì)計(jì)人員，增強(qiáng)了他們做好工作的責(zé)任心，起到了很好的效果。
3、嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定，嚴(yán)格費(fèi)用審核
今年是我公司各種費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)新規(guī)定出臺(tái)的第一年，舊的報(bào)銷(xiāo)程序和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)審計(jì)工作影響很大，突出反映在人們的認(rèn)識(shí)上。審計(jì)是執(zhí)行各種
規(guī)章制度
的前沿，審計(jì)人員就是把這個(gè)關(guān)口的，將不符合規(guī)定的支出堵在這個(gè)關(guān)口之外，是我們審計(jì)人員的責(zé)任。我們從一開(kāi)始的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核、生產(chǎn)車(chē)間工資的審核、裝卸費(fèi)的審核、車(chē)間修理費(fèi)的審核等，基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量，我們利用可利用的一切時(shí)間，組織學(xué)習(xí)公司出臺(tái)發(fā)布的新規(guī)定，新同志為了盡快提高自己的技能，主動(dòng)請(qǐng)教老同志，并對(duì)要點(diǎn)及時(shí)做好筆記，所作的這一切都為做好這項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年以來(lái)，盡管我們對(duì)費(fèi)用的審核量上不斷增大，但基本上沒(méi)有出現(xiàn)有問(wèn)題的審核，從而有效的配合了公司的財(cái)務(wù)管理工作。
4、利用一切可利用的機(jī)會(huì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供市場(chǎng)監(jiān)管信息
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，今年，我先后到河南和省內(nèi)的幾個(gè)市場(chǎng)。針對(duì)市場(chǎng)反映出的問(wèn)題，進(jìn)行了核查，并結(jié)合核查進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，這也是審計(jì)部200x年工作計(jì)劃的一項(xiàng)基本內(nèi)容。核查中，我們晝夜兼程，為了把問(wèn)題核查清楚，把市場(chǎng)調(diào)研準(zhǔn)確，每到一處都積極地與客戶溝通，多方收集市場(chǎng)信息資料，這一切都為我們后期報(bào)告的撰寫(xiě)積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場(chǎng)走訪，形成了近萬(wàn)的報(bào)告，把問(wèn)題找準(zhǔn)了，建議提對(duì)了，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評(píng)。
5、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的結(jié)算工作已接近尾聲
根據(jù)工作計(jì)劃，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，組織了對(duì)工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目施工單位報(bào)價(jià)的核對(duì)及園區(qū)設(shè)備計(jì)價(jià)等工作。園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)跨度長(zhǎng)、項(xiàng)目多、投資大、施工單位多、資料零散，我們通過(guò)努力一一克服了這些困難，截止到10月底這項(xiàng)工作已基本結(jié)束。此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，既較好的維護(hù)了我們金正大公司的對(duì)外形象，也為公司取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
6、應(yīng)收賬款的回收工作進(jìn)展順利
按照工作計(jì)劃，組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了 使這項(xiàng)工作做得扎實(shí)有效，在公司財(cái)務(wù)部的通力配合下，首先對(duì)截止到xx年12月31日之前的應(yīng)收賬款進(jìn)行了梳理，并根據(jù)內(nèi)部的落實(shí)情況編制了賬齡分析表。本著先清沒(méi)有問(wèn)題的客戶這一原則，組織實(shí)施了清查、清收工作。截止到今年10月底，共清收賬款176390元，較好的維護(hù)了公司的合法權(quán)益。
二、工作中存在的不足
1、審計(jì)工作還存在盲點(diǎn)，如對(duì)經(jīng)濟(jì)合同的審查。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。實(shí)施有效的經(jīng)濟(jì)合同審核也是內(nèi)部審計(jì)的一項(xiàng)重要工作。早在審計(jì)部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機(jī)制的工作計(jì)劃，提出了要全程參與
施工合同
、大型設(shè)備及物資采購(gòu)合同的擬定、評(píng)審乃至簽訂的建議和目標(biāo)，并要求與有關(guān)科室、部門(mén)共同配合對(duì)合同的主要條款和要素進(jìn)行評(píng)審、會(huì)簽，以達(dá)到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求，并對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤監(jiān)督。但是由于種種原因，特別是我自身的努力不夠，這項(xiàng)工作至今也沒(méi)有開(kāi)展起來(lái)，形成了審計(jì)工作的一個(gè)盲點(diǎn)。(今年我向公司提出了要成立合同管理領(lǐng)導(dǎo)小組的建議)
2、審計(jì)工作還不夠深入、細(xì)致
審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性、專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作。在內(nèi)部審計(jì)工作當(dāng)中，既要本部門(mén)積極主動(dòng)，也需要其他科室部門(mén)的合作，更需要按公司計(jì)劃進(jìn)行。但是一年來(lái)可能由于我對(duì)公司要求的理解方面還存在差距，導(dǎo)致了我們工作中經(jīng)常表現(xiàn)出依賴性大、主動(dòng)性差和開(kāi)拓性不高的弱點(diǎn)。針對(duì)工作中反映出的三性，我又詳細(xì)的找出了工作中存在的二十個(gè)問(wèn)題(見(jiàn)附表)
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)（2） |
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一、關(guān)心政治，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)水平
自己從一般干部、村委黨支部書(shū)記走上鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子的崗位，深深感到自身許多不足，深感肩上的擔(dān)子重了，責(zé)任大了，也深深認(rèn)識(shí)到，并不是自己的能力和水平比其他的同志強(qiáng)，比其他的同志高，而是組織對(duì)自己的信任，是人民群眾對(duì)自己的信賴，是對(duì)我人生的一次新的考驗(yàn)。新的形勢(shì)向我提出了新的挑戰(zhàn)，新的任務(wù)為我提供了服務(wù)于人民的更好機(jī)會(huì)。為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求，本人始終以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想、鄧?yán)碚摚钊雽W(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義榮辱觀等理論，自覺(jué)地用科學(xué)理論武裝頭腦，指導(dǎo)自己的實(shí)踐。通過(guò)講政治，增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力，在政治上時(shí)時(shí)刻刻都與黨中央保持高度的一致；在實(shí)際工作中，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府及鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的各種決策。通過(guò)講正氣，自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵襲，牢固樹(shù)立宗旨觀念，堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā)，堅(jiān)決貫徹、模范實(shí)踐“三個(gè)代表”的要求，正確行使手中的權(quán)力。依法辦事，依法行政，自覺(jué)接受群眾的批評(píng)和監(jiān)督。
一直以來(lái)，我始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的觀念，全心全意為群眾辦事，把人民擁護(hù)不擁護(hù)、人民贊成不贊成、人民滿意不滿意作為我做好工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，作為檢驗(yàn)自己工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。始終堅(jiān)持以身作則、率先垂范的作風(fēng)，有困難自己先克服，有工作自己先動(dòng)手，時(shí)時(shí)刻刻用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。
二、恪盡職守，求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真落實(shí)好分管的各項(xiàng)工作
（一）以人為本，切實(shí)開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。我認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，制定并實(shí)施了《xx鎮(zhèn)關(guān)于深入開(kāi)展創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)活動(dòng)的方案》，開(kāi)展創(chuàng)建文明鎮(zhèn)、文明村、文明社區(qū)、文明單位、文明行業(yè)和文明戶活動(dòng)，全方位推進(jìn)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。我鎮(zhèn)先后被評(píng)為“國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)”“xx省教育強(qiáng)鎮(zhèn)”、全國(guó)“創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作先進(jìn)村鎮(zhèn)”、“xx省文明鎮(zhèn)”；xx村被評(píng)為“xx省文明村”；xx村被評(píng)為 “xx市文明村”；xx中學(xué)、文化中心被評(píng)為“xx市文明單位”。同時(shí)，我還認(rèn)真抓好宣傳工作，把宣傳、學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家在各個(gè)時(shí)期的方針政策，作為宣傳工作的首要政治任務(wù)。在黨的xx大期間，具體組織落實(shí)了3場(chǎng)全鎮(zhèn)性的傳達(dá)學(xué)習(xí)xx大精神的大會(huì)，在偉民廣場(chǎng)舉辦文藝專(zhuān)場(chǎng)晚會(huì)10多場(chǎng)，吸引了3萬(wàn)多名觀眾觀看。我分管的鎮(zhèn)廣播電視站分別獲得全國(guó)、全省“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育先進(jìn)單位。我多次被市委市政府授予“精神文明創(chuàng)建活動(dòng)積極分子”稱號(hào)。
（二）認(rèn)真抓好文化工作，打造文化。近年來(lái)，我鎮(zhèn)把文化設(shè)施建設(shè)列為城鎮(zhèn)規(guī)劃的一個(gè)重要組成部分，“高投入、高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次”建成了一批水平較高的文化設(shè)施，其中投資440萬(wàn)元建成了偉民文化廣場(chǎng)，投資500多萬(wàn)元建成了文化中心大樓，籌集資金200多萬(wàn)元，率先在xx鎮(zhèn)一級(jí)100%完成“村村通”有線電視。全鎮(zhèn)文化設(shè)施配套完善、功能齊全、內(nèi)容豐富。xx年鎮(zhèn)文化中心被評(píng)為省特級(jí)文化站，xx年鎮(zhèn)文化中心作為我市基層文化站的唯一代表，被評(píng)為“xx省基層文化工作先進(jìn)集體”。在，每當(dāng)天蒙蒙亮，廣場(chǎng)便有許多人前來(lái)晨練，拉開(kāi)了嶄新的一天；夜幕降臨的時(shí)候，忙碌了一天的人們到廣場(chǎng)跳跳舞、欣賞一下廣場(chǎng)的節(jié)目，或是到文化中心打乒乓球、羽毛球，到健身中心舒展一下筋骨。今天的xx鎮(zhèn)日日有舞會(huì)，周周有電影晚會(huì)，月月有大型文藝匯演，大大地豐富了廣大群眾和外來(lái)務(wù)工人員的文化生活。此外，積極做好書(shū)法、盆景、乒乓球、籃球、醒獅、文藝等9個(gè)業(yè)余文體協(xié)會(huì)的組建工作，大力發(fā)展會(huì)員，加強(qiáng)培訓(xùn)引導(dǎo)，充分利用各種紀(jì)念節(jié)日，發(fā)揮業(yè)余協(xié)會(huì)的積極作用，開(kāi)展各種有益的群眾性文體活動(dòng)。近年來(lái)，我鎮(zhèn)的文體活動(dòng)取得可喜成績(jī)。如我鎮(zhèn)創(chuàng)作的《女》獲得市“詩(shī)樂(lè)舞匯演”二等獎(jiǎng)；中心小學(xué)創(chuàng)作的《我要上學(xué)》分別獲得市、省“少兒花會(huì)比賽”一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。在體育節(jié)上，我鎮(zhèn)創(chuàng)作的大型團(tuán)體操《早晨》在開(kāi)幕式上榮獲全市團(tuán)體表演節(jié)目一等獎(jiǎng)。每年，我鎮(zhèn)各中小學(xué)組團(tuán)參加市、省、全國(guó)的各種體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，都能得到優(yōu)異的成績(jī)。如中心小學(xué)的男子足球隊(duì)參加xx年“達(dá)能杯”少年足球賽中國(guó)區(qū)總決賽榮獲男子組季軍；田徑隊(duì)參加澳門(mén)國(guó)際馬拉松（中小學(xué)生）比賽獲女子個(gè)人第一名和男子個(gè)人第三名。偉民學(xué)校、xx中學(xué)分別多次蟬聯(lián)xx市中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)小學(xué)組和初中組的冠軍。xx鎮(zhèn)連續(xù)三年被市評(píng)為群眾體育活動(dòng)先進(jìn)單位。xx年國(guó)慶節(jié)，本人策劃組織了《以xx鎮(zhèn)的名義問(wèn)候祖國(guó)》專(zhuān)場(chǎng)文藝晚會(huì)，在全市中獲得較大影響。xx年至今，策劃組織編寫(xiě)了、兩本書(shū)，謳歌了建設(shè)者的業(yè)績(jī)，挖掘弘揚(yáng)了，大大提升了文化品位，樹(shù)立了從一個(gè)偏遠(yuǎn)小漁島發(fā)展為新興工業(yè)城鎮(zhèn)的新形象。我多次被市委宣傳部評(píng)為宣傳戰(zhàn)線先進(jìn)工作者。
（三）抓好工業(yè)園區(qū)和南北排河截污工程建設(shè)。經(jīng)過(guò)努力，市及區(qū)批準(zhǔn)我鎮(zhèn)在開(kāi)發(fā)8.7平方公里的“工業(yè)區(qū)”，這不僅是我鎮(zhèn)科技工業(yè)園不斷壯大的需要，更關(guān)系到我鎮(zhèn)未來(lái)的發(fā)展?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)完成了“工業(yè)區(qū)”的收地工作，園區(qū)總體規(guī)劃業(yè)已完成，1平方公里的填土工作正在緊張施工中，并有一些企業(yè)有落戶意向。
認(rèn)真做好我鎮(zhèn)的規(guī)劃建設(shè)和環(huán)保工作。去年以來(lái)，我鎮(zhèn)投入多萬(wàn)元建設(shè)北排河截污管網(wǎng)及3.5萬(wàn)平方米污水處理人工濕地應(yīng)急工程，其中，經(jīng)過(guò)努力，爭(zhēng)取省、市環(huán)保部門(mén)的撥出專(zhuān)項(xiàng)資金450萬(wàn)元支持我鎮(zhèn)的環(huán)保工作。南排河的整治也已通過(guò)科學(xué)論證并立項(xiàng)，正在設(shè)計(jì)改造方案。為了使xx鎮(zhèn)的發(fā)展更加科學(xué)，更加和諧，特聘請(qǐng)xx省生態(tài)環(huán)境與土壤研究所專(zhuān)家編制了《xx鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境規(guī)劃》，并通過(guò)省環(huán)保局組織的專(zhuān)家評(píng)審，報(bào)請(qǐng)xx區(qū)人民政府批準(zhǔn)實(shí)施。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)（3） |
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20xx年是全面貫徹落實(shí)“xx大”精神，建設(shè)生態(tài)文明的開(kāi)局之年，為了進(jìn)一步加強(qiáng)林業(yè)“三大體系”建設(shè)，推進(jìn)我縣生態(tài)文明建設(shè)，今年的林業(yè)宣傳工作緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全市林業(yè)局長(zhǎng)會(huì)議的工作部署，按照年初制定的林業(yè)宣傳工作要求，廣泛聯(lián)合社會(huì)各界力量，多層次、多角度地開(kāi)展宣傳工作，取得了較好的效果。
一、完善機(jī)構(gòu)，明確工作目標(biāo)
成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的林業(yè)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《##縣林業(yè)局xx年林業(yè)宣傳工作要點(diǎn)》，確定了以“加快林業(yè)事業(yè)發(fā)展，推動(dòng)生態(tài)文明建設(shè)”為主題，以林業(yè)“三大體系”建設(shè)為目標(biāo)，以##林業(yè)簡(jiǎn)報(bào)、縣電視臺(tái)等為載體的宣傳思路，加大林業(yè)宣傳工作。
二、保障措施
1、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。明確了辦公室具體負(fù)責(zé)。各股室明確一名信息員，隨時(shí)反饋工作動(dòng)態(tài)。同時(shí)為了不斷提高信息員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了他們的政策理論水平和業(yè)務(wù)水平。
2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)行了林業(yè)宣傳工作一把手負(fù)責(zé)制，明確一名主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，局辦公室具體負(fù)責(zé)，形成自上而下的宣傳體系。
3、加強(qiáng)宣傳資金投入。積極籌措宣傳資金，配備了微機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、攝像機(jī)等宣傳載體，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，提高了宣傳效果。
三、圍繞主題，注重特色宣傳
林業(yè)宣傳作為林業(yè)工作的第一道工序，在林業(yè)生態(tài)工程建設(shè)和資源保護(hù)中起著營(yíng)造輿論的重要作用，為了讓今年林業(yè)工作實(shí)現(xiàn)新的突破，我們加大對(duì)重點(diǎn)工作的宣傳力度。
1、開(kāi)展了資源保護(hù)和森林公安宣傳活動(dòng)。以森林防火、森林病蟲(chóng)害防治、森林公安隊(duì)伍建設(shè)和案例的公開(kāi)為切入點(diǎn)，宣傳資源保護(hù)的重大意義和我縣森林公安在維護(hù)資源安全以及林區(qū)治安中的巨大作用，提高全社會(huì)的森林資源保護(hù)意識(shí)，震懾犯罪分子。一是3月份圍繞森林防火宣傳月、宣傳周活動(dòng)，在做好一張明白紙、一輛宣傳車(chē)、一堂防火課、一次電視講話和一塊宣傳牌“五個(gè)一”的同時(shí)，制作了森林防火公益廣告，發(fā)布森林火險(xiǎn)天氣預(yù)報(bào)。二是在春秋兩季，由森防站牽頭，對(duì)我縣實(shí)施森林病蟲(chóng)害防治、生物防治技術(shù)及防止外來(lái)生物入侵等新技術(shù)進(jìn)行了宣傳培訓(xùn)。三是由林政資源股牽頭，加大對(duì)野生動(dòng)物保護(hù)的宣傳，特別是對(duì)遷徙鳥(niǎo)類(lèi)的保護(hù)的宣傳，提高地方政府和群眾保護(hù)野生動(dòng)物意識(shí)。
2、加強(qiáng)林業(yè)行風(fēng)建設(shè)宣傳。以增強(qiáng)林業(yè)系統(tǒng)的執(zhí)政能力建設(shè)為切入點(diǎn)，制定了行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案，公開(kāi)了行風(fēng)建設(shè)承諾。定期上報(bào)縣委、政府林業(yè)機(jī)關(guān)、隊(duì)伍建設(shè)。組織縣行風(fēng)評(píng)議員視查林業(yè)工程，增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)林業(yè)的認(rèn)識(shí)，提高了林業(yè)在全縣的地位。
3、在我市4月9日義務(wù)植樹(shù)節(jié)之即，召開(kāi)了“##縣20xx年林業(yè)生態(tài)工程建設(shè)暨義務(wù)植樹(shù)動(dòng)員大會(huì)”。宣傳我縣林業(yè)生態(tài)建設(shè)面臨的形勢(shì)和機(jī)遇，宣傳了年度林業(yè)奮斗目標(biāo)，全縣林業(yè)生態(tài)建設(shè)任務(wù)、措施。特別是國(guó)家、省、市、縣加快林業(yè)生態(tài)建設(shè)的好政策、優(yōu)惠政策，加大對(duì)非公有制造林的宣傳。同時(shí)，宣傳去年林業(yè)工作取得的成績(jī)，并對(duì)去年林業(yè)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位、先進(jìn)人物進(jìn)行了表彰。
4、植樹(shù)期間，組織社會(huì)各界營(yíng)造了“公仆林”、“政法林”、青年林、“保健林”等，并在縣電視臺(tái)，政府信息進(jìn)行宣傳，為全年植樹(shù)造林營(yíng)造了良好氛圍。
5、開(kāi)展了依法治林宣傳活動(dòng)。森林公安局和局林政股在4月10日—5月10日，開(kāi)展了林業(yè)法律法規(guī)宣傳月活動(dòng)，對(duì)林業(yè)法律法規(guī)、有關(guān)政策和執(zhí)法行動(dòng)進(jìn)行了大力宣傳，以提高廣大干部群眾的法律意識(shí)，提高林業(yè)行政執(zhí)法水平。
6、開(kāi)展了科教興林宣傳活動(dòng)。以科技下鄉(xiāng)、示范工程建設(shè)和科學(xué)種樹(shù)致富典型為切入點(diǎn)，掀起宣傳高潮，進(jìn)一步發(fā)揮林業(yè)科技在加快林業(yè)發(fā)展中的強(qiáng)大支撐作用。
四、存在問(wèn)題
1、上報(bào)宣傳稿件少，被媒體登載稿件更少。
2、宣傳員整體業(yè)務(wù)能力差，學(xué)習(xí)上進(jìn)心差。
總結(jié)20xx年的工作，展望20xx年的工作，我們還有很多的要改進(jìn)的地方。不過(guò)我們林業(yè)局的總體工作章程在那里，只要我們認(rèn)真遵守，努力工作，努力改進(jìn)自己的工作缺點(diǎn)，那樣也有可能做的更好一點(diǎn)，所以我們必須要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在今后的工作中認(rèn)真努力的遵守下去，相信林業(yè)局全體員工能夠做好這一切，相信在今后，20xx年的林業(yè)局會(huì)做的更好!
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇一
xxxxx年很快過(guò)去了，在這一年里我嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和做好收銀主管的職責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作作以下總結(jié)：
做為一名收銀主管，最重要的是要明白自己的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)合理安排下，努力完成所交代的業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不管是前臺(tái)收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象，言行舉止一定要符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)，收銀員職責(zé)要求和工作紀(jì)律銘記在心，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的批評(píng)和員工的建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，努力豐富自己，提高自己。
我們的工作是直接面對(duì)客人，收銀是整個(gè)工作中最后一個(gè)環(huán)節(jié)，作為收銀員我們應(yīng)牢記，要百分百的用心服務(wù)，要想客人之所想急客人之所急，我牢記著一句話：服務(wù)工作無(wú)小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面對(duì)客人時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到 耐心的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客，在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克服，不能在工作中帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅使自己的心情不好同時(shí)也會(huì)在對(duì)客服務(wù)中影響到客人，我們每天多會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應(yīng)針對(duì)不同的客人我們提供不同的服務(wù)，面對(duì)客人時(shí)臉上始終要保持微笑，提供無(wú)微不至的服務(wù)，要讓客人體會(huì)到親切感，像對(duì)待自己的親人一樣對(duì)待客人，得到客人的認(rèn)可，這樣才是成功的服務(wù)。
面對(duì)收銀工作我跟她們講要用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學(xué)的東西有很多，從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
沒(méi)有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，xxxx已經(jīng)到來(lái)了，我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們團(tuán)結(jié)一心將會(huì)迎來(lái)龍騰虎躍的一年。
以上是我個(gè)人的總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇二
匆匆之中，已由年初走到了年尾，20__年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對(duì)嚴(yán)寒鍛煉的一年，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，思之過(guò)去，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。
一、上期考核改進(jìn)項(xiàng)改善總結(jié)
通過(guò)上期的考核后對(duì)存在的問(wèn)題，進(jìn)行深刻反思，剖析問(wèn)題根源，查找原因，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問(wèn)題，應(yīng)多努力改之。
(一)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客戶訪問(wèn)記錄有個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為個(gè)，總體計(jì)算1個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
(二)溝通不夠深入。作為銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢(shì)的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)疑問(wèn)不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的房屋的那部分優(yōu)勢(shì)了解或接受到什么程度。
(三)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進(jìn)的，需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、完成的工作
(一)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
截止20__年x月x日，共完成銷(xiāo)售額元，完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的%，按揭貸款余戶，比去年增長(zhǎng)的%，貸款額約為萬(wàn)，基本回款元，回款率為%，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶，辦證率為%;其中，組織溫馨家園等銷(xiāo)售展銷(xiāo)活動(dòng)次，外出宣傳次，回訪客戶戶，回訪率為%。
(二)銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)績(jī)
1.整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程，以供客戶參考;
2.做好來(lái)電、來(lái)訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談;
3.了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度，為客戶提供全面的信息參考;
4.加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶服務(wù)，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情況
2.對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
三、職業(yè)精神
1.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度
任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過(guò)市場(chǎng)來(lái)體現(xiàn)，要得到營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以，很多公司會(huì)不斷地對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)，期待通過(guò)這些訓(xùn)練能夠讓銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。近朱者赤，近墨者黑。大家營(yíng)造了銷(xiāo)售氛圍，再有銷(xiāo)售培訓(xùn)貫穿整個(gè)銷(xiāo)售的全過(guò)程，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營(yíng)銷(xiāo)心理的培訓(xùn)，使大家能集中智慧去做好銷(xiāo)售工作，這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。
2.客戶至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止
作為置業(yè)顧問(wèn)，每天都會(huì)抽出5分鐘的時(shí)間對(duì)著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對(duì)著自己說(shuō)一些禮貌用語(yǔ)，通過(guò)長(zhǎng)期的堅(jiān)持練習(xí)，身邊的朋友們都開(kāi)始感覺(jué)到我的變化，說(shuō)我變得越來(lái)越漂亮了，對(duì)客戶也就能夠很從容的像對(duì)待自己家人一樣。
3.每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)
利用空閑的時(shí)間自覺(jué)進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)，所以我的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括：項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo);項(xiàng)目的位置、周邊環(huán)境;項(xiàng)目的平面布局，周邊的長(zhǎng)寬;項(xiàng)目的戶型種類(lèi)、分布;單套房型各功能間的開(kāi)間、進(jìn)深及面積、層高、樓間距;有關(guān)銷(xiāo)售文件的解釋;裝修標(biāo)準(zhǔn);配套設(shè)施;了解工程進(jìn)展;物業(yè)管理;價(jià)格、優(yōu)惠條件;羅列項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn);每天必須對(duì)著模型針對(duì)以上的內(nèi)容講一次盤(pán);房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料;土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料;按揭銀行及利率和計(jì)算;購(gòu)房后相關(guān)費(fèi)用。
4.認(rèn)真做好客戶檔案的記錄
姓名、姓別、來(lái)訪人數(shù)、客戶特征、來(lái)訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見(jiàn)建議、認(rèn)知途徑、來(lái)訪批(人)數(shù)、意向價(jià)格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來(lái)源等;記錄每一次洽談經(jīng)過(guò)，將與客戶的每一次接觸過(guò)程盡量詳盡地記錄下來(lái)(包括電話追蹤、多次來(lái)訪情況)，以便掌握客戶情況;建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，通過(guò)電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài)，通過(guò)交往，把客戶交為自己的朋友;堅(jiān)持不懈?？蛻羧绻€沒(méi)有做出購(gòu)買(mǎi)決定，就要繼續(xù)跟蹤;結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時(shí)候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過(guò)程，加深對(duì)客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來(lái)訪或來(lái)電的時(shí)候，可以準(zhǔn)確地叫出他的名字，和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開(kāi)始的。只要你們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中，認(rèn)認(rèn)真真地去做，我相信你也會(huì)做到和做好。所以，今天我可以告訴所有從事銷(xiāo)售行業(yè)的人說(shuō)，用心就是最高水平的銷(xiāo)售技巧。
5.誠(chéng)實(shí)做人、正值做事只有用真心做事，才能為自己為公司，同事也為客戶贏得一臉笑容
四、本期工作的改進(jìn)情況
通過(guò)對(duì)上期工作的反思和總結(jié)，對(duì)本期的工作做了如下改進(jìn)：
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
五、培訓(xùn)和參與度
優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)包括：
第一，必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，你必須是這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品;
第六，虛懷若谷，不斷學(xué)習(xí)，勤思考。
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)依據(jù)20__年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在類(lèi)客戶群;
(二)針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道;
(三)為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員，做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢(shì);
(七)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
20__年，更多的挑戰(zhàn)在等著我，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定灰要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作，我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，20__年，我一直在期待!在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇三
彈指一揮間xx年接近尾聲。在過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?，F(xiàn)就個(gè)人取得的成績(jī)，工作不足和未來(lái)的計(jì)劃做如下的工作總計(jì)：
1.參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理工作。xx年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)，需要在實(shí)踐中不斷摸索，邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作。根據(jù)總部要求，局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作的通知》，并于6至7月對(duì)所屬單位及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理，局共發(fā)現(xiàn)了244個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并于8月召開(kāi)了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會(huì)，就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施。這對(duì)我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，起到了很好的借鑒作用。
2.堅(jiān)持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報(bào)》。此項(xiàng)工作是我自xx年正式接手。簡(jiǎn)報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對(duì)外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識(shí)，反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)各級(jí)管理人員的內(nèi)控意識(shí)與管理意識(shí)。同時(shí)也提高了我的寫(xiě)作能力與表達(dá)能力。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。
3.積極配合集團(tuán)公司審計(jì)局南京審計(jì)分局內(nèi)控獨(dú)立評(píng)價(jià)組檢評(píng)工作。此次審計(jì)局對(duì)華東局的內(nèi)控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查，對(duì)華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有22個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對(duì)存在的問(wèn)題，于xx年6月20號(hào)下發(fā)了《關(guān)于做好審計(jì)組內(nèi)控檢查問(wèn)題整改的通知》。各單位針對(duì)存在的問(wèn)題高度重視，積極整改，及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果，我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總，并向?qū)徲?jì)局提交了《華東石油局xx年審計(jì)內(nèi)控獨(dú)立檢查評(píng)價(jià)整改報(bào)告》。通過(guò)此次審計(jì)局檢查以及我們整改，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題，更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。
4.參與內(nèi)控制度的梳理工作。制度貫徹落實(shí)的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效、有序進(jìn)行，狠抓制度建設(shè)，提高制度的執(zhí)行力，5月下發(fā)了關(guān)于填報(bào)《局、分公司xx、xx年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門(mén)積極反饋，我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作，查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距，將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專(zhuān)業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實(shí)施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù)。
5.參加九項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目補(bǔ)助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計(jì)財(cái)、人勞、審計(jì)、企改四個(gè)部門(mén)人員共同組成的開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組，我主要負(fù)責(zé)九項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查。通過(guò)此次檢查，使我對(duì)全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解，大部分單位的開(kāi)支范圍、開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)方式、財(cái)務(wù)核算均能按照華東石字[xx]26號(hào)文規(guī)定執(zhí)行，總體情況執(zhí)行較好。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題，已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專(zhuān)題匯報(bào)。
6.參與xx版“三基”實(shí)施細(xì)則全面考核驗(yàn)收和調(diào)研工作，積極配合“三基”辦進(jìn)行xx版“三基”工作實(shí)施細(xì)則的編制。為了加強(qiáng)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接，我參與并完成了“三基”工作框架圖，它對(duì)各單位在各類(lèi)基礎(chǔ)資料和臺(tái)帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用，并分類(lèi)理清了各項(xiàng)制度，各個(gè)文件，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負(fù)擔(dān)。
7.參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作。根據(jù)總部及審計(jì)局的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)力度，增強(qiáng)全局人員內(nèi)控意識(shí)。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班，并將此次培訓(xùn)的對(duì)象由財(cái)務(wù)管理人員拓展到各類(lèi)管理及業(yè)務(wù)操作人員;對(duì)內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對(duì)內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)交流式，起來(lái)了很好的培訓(xùn)效果。
8.參加xx版分公司《內(nèi)部控制實(shí)施細(xì)則》修訂升級(jí)工作。根據(jù)總部xx年版《內(nèi)控手冊(cè)》，同時(shí)參照分公司xx版《內(nèi)控實(shí)施細(xì)則》，針對(duì)現(xiàn)階段管理體制及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，組織力量集中編寫(xiě)。編寫(xiě)組按照“明確部門(mén)責(zé)任，明確工作規(guī)范，明確考評(píng)要求”的思路，對(duì)34個(gè)適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化，全面更新了xx年版實(shí)施細(xì)則。
9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫(kù)礦場(chǎng)試驗(yàn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作。xx年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問(wèn)題的出現(xiàn)，使朱橋鹽礦難以生產(chǎn)，項(xiàng)目試驗(yàn)難以進(jìn)行。但是項(xiàng)目問(wèn)題事關(guān)重大，領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次，與當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)主管部門(mén)、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào)。這期間困難重重，但通過(guò)不懈的努力，目前試驗(yàn)項(xiàng)目正常進(jìn)行。
10.積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。擔(dān)任機(jī)關(guān)乒羽協(xié)會(huì)委員，代表華東局參加省級(jí)機(jī)關(guān)第二屆“萬(wàn)人學(xué)法”知識(shí)競(jìng)賽。
1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。
2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。
在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，孔子說(shuō)過(guò)：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無(wú)所得矣!”我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“xx”規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇四
一年來(lái)，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。
2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。員工看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來(lái)。高度重視班子建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞勤政廉政建設(shè)做文章。針對(duì)公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用各種形勢(shì)的途徑和方法，對(duì)我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如：在召開(kāi)黨員會(huì)、中層會(huì)、辦公會(huì)時(shí)，向他們及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策、規(guī)定，并有針對(duì)性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門(mén)的_案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，以起到警示作用。同時(shí)，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己，公開(kāi)向職工：只看誰(shuí)表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰(shuí)在表現(xiàn)，堅(jiān)持公正為本，吃苦在前，享樂(lè)在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì)。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大家認(rèn)識(shí)到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時(shí)，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進(jìn)勞動(dòng)、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作
一年來(lái)，我能夠從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化改革、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場(chǎng)，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營(yíng)實(shí)體，確立了主實(shí)業(yè)相互依存，互為聯(lián)動(dòng)，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對(duì)于推進(jìn)公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、調(diào)整結(jié)構(gòu)。今年，按照公司的通知要求和精神，全面進(jìn)行了清理規(guī)范各工段，各部門(mén)工作。這些工作的順利開(kāi)展，適應(yīng)了公司改革的需要，為公司創(chuàng)業(yè)提供了保證。
2、建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競(jìng)聘上崗過(guò)程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門(mén)按照新的崗位，及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé)，制定了新的考評(píng)辦法和獎(jiǎng)金分配制度。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，提高財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤(pán)活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專(zhuān)人企業(yè)摸底，認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理，大力開(kāi)展對(duì)企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益。開(kāi)展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制，壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理，貫徹公司的成本管理指導(dǎo)精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏，。
5、狠抓安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來(lái)，我們牢固樹(shù)立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門(mén)簽訂了安全消防責(zé)任書(shū)。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理，開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。確保了安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
三、加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度，經(jīng)營(yíng)工作再上新臺(tái)階
作為公司的帶頭人一年來(lái)，金融危機(jī)不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了公司優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)拓外部市場(chǎng)。極大地增加了企業(yè)效益。
四、發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的全面完成
一年以來(lái)，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，監(jiān)督制約機(jī)制得到了強(qiáng)化，堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi)制度和民主評(píng)議干部制度，積極推進(jìn)民主政治建設(shè)，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
二是強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。為此，公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓。一年來(lái)，多次對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)決策的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。通過(guò)學(xué)習(xí)，使中層干部對(duì)企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對(duì)市場(chǎng)觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四是工會(huì)的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。一年來(lái)，工會(huì)、共青團(tuán)組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以職工和青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工，物化于行動(dòng)之中。工會(huì)在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂(lè)、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的同時(shí)，認(rèn)真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽和合理化建議征集活動(dòng)，組織各種文體活動(dòng)，豐富了員工的文化生活。
總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，效果上廣泛讓社會(huì)監(jiān)督，帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行各項(xiàng)改革。由于計(jì)劃周密，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利，一身正氣，所以至今全體職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作干勁不減，表現(xiàn)出了對(duì)改革的極大理解與支持。在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以依托主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、面向市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營(yíng)空間上，邁出了可喜的一步。20_年又是關(guān)鍵的一年，發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。這就需要我在思想上、行動(dòng)上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備。我們相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體實(shí)業(yè)員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇五
從**年開(kāi)始從事新聞行業(yè)至今，我立足崗位，腳踏實(shí)地，修身立德，勤勉敬業(yè)，許多新聞作品在國(guó)家、省、市級(jí)黨報(bào)相繼刊發(fā)。
我的作品連續(xù)七次榮獲國(guó)家級(jí)新聞獎(jiǎng)，20多次榮獲省市黨報(bào)新聞獎(jiǎng)。
堅(jiān)持不懈的努力帶來(lái)了可喜的成果，辛勤的汗水換來(lái)了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大讀者的認(rèn)可。
回顧十年來(lái)的工作歷程，我主要工作了以下幾方面工作：
一、深入基層，關(guān)注民生
自 **年*月到報(bào)社工作以來(lái)，我始終堅(jiān)持深入基層，深入群眾，體驗(yàn)生活，挖掘素材。
無(wú)論刮風(fēng)下雨，無(wú)論嚴(yán)寒酷暑，無(wú)論城內(nèi)山村，只要有好的新聞線索，我都會(huì)義無(wú)反顧深入采訪第一線，用飽含真情和激情的文字飽揚(yáng)真、善、美，鞭策假、惡、丑，爭(zhēng)取在第一時(shí)間及時(shí)傳達(dá)給社會(huì)各界和千家萬(wàn)戶。
xx年春節(jié)，我專(zhuān)程到平順西溝村，采訪了全國(guó)人大代表申紀(jì)蘭同志。
交談中，古稀之年的老代表一生不忘本色、時(shí)刻關(guān)心鄉(xiāng)親的無(wú)數(shù)感人事跡深深打動(dòng)了我。
采訪結(jié)束后，心中的震撼和對(duì)老代表的深情，使我久久不能平靜，連夜趕寫(xiě)的《申紀(jì)蘭給鄉(xiāng)親拜大年》，并在人民日?qǐng)?bào)一版刊發(fā)。
龍小霞，平順縣一位普普通通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法員。
在她身上沒(méi)有驚天地、泣鬼神的英雄故事，更沒(méi)有如歌如詩(shī)的豪言壯語(yǔ)，她只是踏踏實(shí)實(shí)、盡心盡職為“保一方平安”工作著，幾年如一日。
當(dāng)我偶然中了解到她的事跡后，深深被她的故事所感動(dòng)，經(jīng)過(guò)兩天的深入采訪，終于寫(xiě)出了《我為百姓解煩憂》的通訊。
通訊發(fā)表后，在社會(huì)上引起巨大凡響，社會(huì)各界紛紛表示要向龍小霞學(xué)習(xí)。
龍小霞她先后評(píng)為“中國(guó)xx十大年度法治人物”，“長(zhǎng)治市評(píng)為xx十大杰出人物”。
被國(guó)家司法部和省、市司法部門(mén)評(píng)為先進(jìn)工作者。
《我為百姓解煩憂》榮獲山西省新聞一等獎(jiǎng)。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，甘為人梯
在多年的新聞工作中，我深切地懂得，“眾人拾柴火焰高”，個(gè)人的力量微不足道，只有充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力，共同奮斗，多出精品，才能更好的發(fā)揮好黨報(bào)的喉舌作用。
多年來(lái)，我在注重團(tuán)結(jié)的同時(shí)，把大量的精力放在了帶動(dòng)新生骨干上。
一有機(jī)會(huì)就和青年記者深入一線調(diào)研采訪，同大家一道相互激發(fā)新聞靈感，不斷探討寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，無(wú)私傳達(dá)個(gè)人心得。
在我的帶動(dòng)下，許多青年記者現(xiàn)已成為報(bào)社的業(yè)務(wù)骨干，為報(bào)社的健康發(fā)展不斷注入了新的活力。
三、默默耕耘，打造精品
自從事新聞工作開(kāi)始，我就在思想上做好了吃大苦、流大汗的思想準(zhǔn)備。
記得xx年春天，歡樂(lè)祥和的羊年春天一下子被突如其來(lái)的sars瘟疫籠罩上了恐懼的陰影，社會(huì)上一時(shí)間人心惶惶。
關(guān)鍵時(shí)刻，一大批“最可愛(ài)的人”沖在了抗擊非典的最前沿，用“大愛(ài)”譜寫(xiě)了一曲曲生命的贊歌。
為了及時(shí)報(bào)道抗擊非典的英雄人物和模范事跡，我完全把個(gè)人安危拋在腦后，義無(wú)反顧地沖到了抗非前沿。
多次深入醫(yī)院、學(xué)校、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)和農(nóng)村等疫情嚴(yán)重的每一個(gè)角落，對(duì)英雄的上黨人民齊心協(xié)力抗擊非典的最新動(dòng)態(tài)進(jìn)行了及時(shí)的宣傳報(bào)道。
所寫(xiě)的《風(fēng)雨中，我們沖鋒在前》，就是我對(duì)抗非英雄的深情贊歌。
這篇作品的發(fā)表，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響。
四、廉潔自律，以身作則
我在擔(dān)任報(bào)社紀(jì)檢組副組長(zhǎng)職務(wù)期間，始終按照黨章、黨紀(jì)《廉政準(zhǔn)則》以及各級(jí)黨委關(guān)于廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，把黨風(fēng)廉政建設(shè)融入日常工作中，體現(xiàn)到工作的各個(gè)方面，嚴(yán)以律己，以身作則，從嚴(yán)規(guī)范自己的工作、生活行為，用實(shí)際行動(dòng)履行了一名黨員干部的職責(zé)。
工作中，我還注重用輕松、活潑的廉政文化作品熏陶和感染周邊的同志們，不僅弘揚(yáng)了主旋律，還有效推進(jìn)了單位的廉政文化建設(shè)。
回顧過(guò)去十年來(lái)的新聞工作經(jīng)歷，我勤勉敬業(yè)，筆耕不輟，其間有許多的感觸，也有不少的體會(huì)。
歸納起來(lái)，主要有以下幾點(diǎn)：
一、講學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)水平的關(guān)鍵
學(xué)習(xí)是立業(yè)之本。
一名好的新聞人，要想有過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平，就要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。
不僅要向書(shū)本學(xué)習(xí)，更要從實(shí)踐中汲取營(yíng)養(yǎng);不僅要向前輩學(xué)習(xí)，還要善于 “取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短;不僅要善于發(fā)現(xiàn)新聞索材，還要善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，挖掘新聞現(xiàn)象背后的深層社會(huì)哲理和人性真諦。
二、講政治是加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的前提
政治是為政之道。
作為一名黨報(bào)的干部，作為一名共產(chǎn)黨員，必須自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，始終堅(jiān)持講政治，一切聽(tīng)黨話、跟黨走，關(guān)注民生，時(shí)刻關(guān)注社會(huì)上的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。
這就需要用科學(xué)的理論武裝頭腦，用高度的黨性原則規(guī)范言行，切實(shí)履行起一名共產(chǎn)黨員新聞工作者的神圣職責(zé)。
三、講正氣是履行廉政職責(zé)的基礎(chǔ)
正氣是修身之基。
作為一名紀(jì)檢干部，只有堅(jiān)持用黨紀(jì)、政紀(jì)規(guī)范約束自己，自覺(jué)履行廉政職責(zé)，不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng)，一切從嚴(yán)要求，時(shí)時(shí)以身作則，一切為了工作，一切為了大局，才能自覺(jué)抵制社會(huì)上的各種誘惑與歪風(fēng)邪氣的腐蝕。
四、講奉獻(xiàn)是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的途徑
奉獻(xiàn)是做人之要。
作為一名新聞工作者，不但要有堅(jiān)定地政治立場(chǎng)、敏銳的新聞視角、堅(jiān)持不懈的創(chuàng)新精神，更要有不求回報(bào)的奉獻(xiàn)精神。
每一名新聞工作者成功的背后都是辛勤的汗水和無(wú)私的付出。
只有具備愛(ài)報(bào)敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，才能深入社會(huì)，貼進(jìn)群眾;才能犧牲小我，顧全大我;才能千錘百煉，多出精品。
每一個(gè)燈光下，都有一個(gè)故事，每個(gè)人都有自己的生活，沒(méi)有誰(shuí)能夠負(fù)擔(dān)你的生活，只有自己努力，才能給自己一個(gè)好未來(lái)，自己的力量雖然薄弱，但是堅(jiān)持是一種強(qiáng)大的力量，讓我生命出現(xiàn)奇跡。
(一)機(jī)動(dòng)部
我三月底到機(jī)動(dòng)部工作，六月底離開(kāi)，在3個(gè)月的時(shí)間里，我的主要工作內(nèi)容有：
1 陪兄弟們一起出差采訪，一起寫(xiě)稿子。
幫兄弟們樹(shù)立信心，鼓舞斗志。
2 擴(kuò)展選題思路，個(gè)人認(rèn)為，機(jī)動(dòng)部的選題范圍不僅僅是深度報(bào)道，有意思的事件、有爭(zhēng)議的話題、人物的另一面等等，凡是能引起閱讀興趣的題材都是我們報(bào)道的范圍。
3 5.12地震發(fā)生后，本報(bào)先后派出8位記者。
這個(gè)月，我的主要工作就是給前方的兄弟做好服務(wù)。
由于8位記者分散在不同地方，當(dāng)時(shí)余震不斷地發(fā)生，我每天做的最多的不是統(tǒng)籌稿件，而是確定同志們的安全和具體位置，傳達(dá)報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)兄弟們的關(guān)心，告訴大家，對(duì)報(bào)社最重要的不是稿子，而是他們的安全。
其次，我這個(gè)月的重點(diǎn)工作就是統(tǒng)籌稿件，及時(shí)傳遞最新信息給前方記者，盡量提供采訪思路，然后匯總前線的稿件，與夜班對(duì)接。
4 機(jī)動(dòng)部只有4名記者，我在這個(gè)部門(mén)也只做了3個(gè)月，但受到的感動(dòng)卻很多很多。
這個(gè)部門(mén)要求記者經(jīng)常出差，對(duì)記者的業(yè)務(wù)水平、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和心里素質(zhì)都是很大的挑戰(zhàn)。
我記得地震時(shí)，好幾次聽(tīng)到高高大大的胡志強(qiáng)在電話那頭哭泣，但無(wú)論我怎么勸，他都不肯回來(lái)，他說(shuō)再辛苦也心甘;有一個(gè)月，王向前只有4天時(shí)間在家里，剩下的都在外出差，但從來(lái)沒(méi)聽(tīng)他說(shuō)過(guò)一個(gè)累字;盧艷艷一個(gè)小女孩，背著相機(jī)跑到陌生的城市，自掏腰包打的滿城采訪，回到報(bào)社，稿子一遍通不過(guò)，寫(xiě)第二遍，不行，再寫(xiě)，不行，再改……一篇3000字的稿子背后，她可能要寫(xiě)一萬(wàn)多字，但她從來(lái)沒(méi)有放棄，每次改稿，她都會(huì)說(shuō)這是收獲。
賴海芳懷著孩子也一直堅(jiān)持采訪寫(xiě)稿，已經(jīng)是寫(xiě)稿高手的她，對(duì)新聞?dòng)兄鴿嶑卑愕膱?zhí)著，經(jīng)常自己推翻一個(gè)版的稿子(我們都認(rèn)為已經(jīng)很不錯(cuò)的文本)再重寫(xiě)。
即便自己不方便外出采訪，她也會(huì)義務(wù)幫大家找線索……
由于陌生的原因，我是充滿恐懼地來(lái)到這個(gè)部門(mén)，但離開(kāi)這幫兄弟的時(shí)候，我滿懷感激與不舍。
(二)本地部
我七月份來(lái)到本地新聞部，在4個(gè)月的時(shí)間里，主要做了以下幾項(xiàng)工作。
1 打破以往的'各種限制，嘗試口語(yǔ)化、輕松的標(biāo)題風(fēng)格。
2 確立編輯“救稿而非斃稿”的工作思路，鼓勵(lì)大家盡量從常規(guī)新聞中找出不同點(diǎn)，從小事中發(fā)現(xiàn)趣味點(diǎn)，在原有的稿子基礎(chǔ)上找出發(fā)散點(diǎn)和延伸的方向，盡量配合采訪挖掘新聞。
3 鼓勵(lì)編輯工作前移，從被動(dòng)的編稿走向主動(dòng)策劃。
4個(gè)月的時(shí)間里，本部門(mén)每位編輯每個(gè)月至少會(huì)做一個(gè)策劃方案。
最終操作成功的有：李飛的“不只是記錄”、孫任淵的“讓公交安全進(jìn)站”、鄭筱倩的“麻辣教師”、彭珍玲的“這個(gè)七夕遇見(jiàn)愛(ài)情”、“你節(jié)約我送錢(qián)”、“愛(ài)在中秋”等策劃。
其中。
“愛(ài)在中秋”配合廣告部，為報(bào)社至少帶來(lái)6萬(wàn)元的廣告收入，麻辣教師也帶來(lái)1.7萬(wàn)元的收入。
4 努力實(shí)現(xiàn)采編“無(wú)縫對(duì)接”，加強(qiáng)編輯記者的溝通，多次聯(lián)合采訪部門(mén)舉辦出游、看電影等活動(dòng)，提供編輯記者互相了解的機(jī)會(huì)。
5 加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍，利用本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)空間，建立學(xué)習(xí)的平臺(tái)，提供各大報(bào)刊的評(píng)論、標(biāo)題、策劃思路、稿件風(fēng)格等材料，供大家討論和學(xué)習(xí)。
來(lái)報(bào)社差不多一年多的時(shí)間，從學(xué)生過(guò)渡到一個(gè)真正的社會(huì)人，是記者這個(gè)職業(yè)的特殊性，讓我更快地成長(zhǎng)了。
現(xiàn)在，可以說(shuō)，我熟悉酉陽(yáng)比熟悉黔江多。
雖然在黔江生活了20年，但是一直是兩耳不聞窗外事，對(duì)她知之甚少。
但是，酉陽(yáng)于我而言，并不是一個(gè)工作的地方那么簡(jiǎn)單。
每天，她的大大小小的事情，需要報(bào)道，需要關(guān)注。
無(wú)論是一個(gè)人，還是一個(gè)地方、一件事，關(guān)注得多了，自然，就有了感情。
這個(gè)職業(yè)，讓我能夠更快地熟悉酉陽(yáng)、了解酉陽(yáng)，關(guān)注著她的每一步成長(zhǎng)，每一個(gè)細(xì)小的變化。
剛來(lái)的時(shí)候，說(shuō)的是“你們酉陽(yáng)”，現(xiàn)在，已經(jīng)習(xí)慣了說(shuō)“我們酉陽(yáng)”。
一年時(shí)間以來(lái)，熟悉了這個(gè)城市，融入了她的生活。
但是，因?yàn)榕Σ粔?，學(xué)習(xí)不夠。
一直對(duì)她了解得不深，不透。
對(duì)工作，同樣。
以前，為了鞭策自己，所以告訴自己，“要將工作當(dāng)作事業(yè)，將事業(yè)當(dāng)作人生。
”可是，慚愧的是，我沒(méi)有做到。
記者這個(gè)稱呼，有的時(shí)候，感覺(jué)是辜負(fù)了的。
到目前為止，工作上，談不上什么成績(jī)。
從一開(kāi)始，就定位為時(shí)政記者。
如何將時(shí)政新聞做好，一直在尋找，但是，一直也沒(méi)做好。
缺乏一雙發(fā)現(xiàn)新聞的眼睛，缺乏對(duì)大局的判斷力，把握不住“勢(shì)“的走向，決定了我發(fā)現(xiàn)不了好新聞。
記憶猶新的是那次開(kāi)全縣的安全生產(chǎn)工作會(huì)，回來(lái)之后，我只按照常規(guī)寫(xiě)了一篇會(huì)議報(bào)道，對(duì)會(huì)議中的許多新聞點(diǎn)卻視而不見(jiàn)。
最后，在熊老師的提點(diǎn)下，才將安全生產(chǎn)有獎(jiǎng)舉報(bào)機(jī)制和聘請(qǐng)100名安全生產(chǎn)信息員另寫(xiě)了兩篇新聞。
從那以后，每次開(kāi)會(huì)的時(shí)候，總要先問(wèn)自己，這次會(huì)議有沒(méi)有別的新聞點(diǎn)。
希望能夠通過(guò)這種有意識(shí)的訓(xùn)練，逐漸讓自己能夠跳出會(huì)議寫(xiě)會(huì)議。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇六
時(shí)光如梭，光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間，參加工作已經(jīng)一年。在見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束的時(shí)候，我對(duì)這一年的工作做一下總結(jié)。
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。所以在這近一年來(lái)的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落后。通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合管線所的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得在管線所找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)管線所情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒(méi)有不會(huì)做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。
幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：
1、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇七
2月25日，炎帝故里風(fēng)景名勝區(qū)召開(kāi)20xx年總結(jié)表彰暨20xx年工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)議通報(bào)了20xx年度景區(qū)工作的情況，全面總結(jié)了20xx年的工作，并安排部署了20xx年度的景區(qū)工作規(guī)劃。
會(huì)議要求，20xx年緊緊圍繞創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)和建設(shè)謁祖圣地的`總目標(biāo)，始終遵行面向市場(chǎng)化、大眾化和民俗化的發(fā)展方向，以大規(guī)劃為龍頭、以大創(chuàng)建為抓手、以大營(yíng)銷(xiāo)為突破、以大管理為基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高景區(qū)的認(rèn)可度、知名度、向往度，努力將景區(qū)打造成華中地區(qū)旅游目的地、全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育基地、海峽兩岸交流基地、中國(guó)華僑國(guó)際文化交流基地、世界華人謁祖圣地。
1、是緊盯一個(gè)目標(biāo)，即10底成功創(chuàng)建5a級(jí)景區(qū)。
2、是發(fā)揮兩大優(yōu)勢(shì)，即發(fā)揮管委會(huì)的資源優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮公司的市場(chǎng)運(yùn)作優(yōu)勢(shì)。
3、是突出三大重點(diǎn)，即活動(dòng)宣傳、提檔配套、招商開(kāi)發(fā)。
4、是實(shí)現(xiàn)四大突破，即社會(huì)效益的大突破、營(yíng)銷(xiāo)方式的大突破、外延拓展的大突破、機(jī)制創(chuàng)新的大突破。
1、是全國(guó)旅游大環(huán)境，旅游成為新常態(tài)、新消費(fèi)。
2、是隨州旅游小氣候，尤其是隨縣全域旅游能產(chǎn)生扎堆效應(yīng)。
3、是5a創(chuàng)建新起點(diǎn)，全市創(chuàng)建工作實(shí)現(xiàn)了大聯(lián)動(dòng)、大協(xié)作，重點(diǎn)已經(jīng)啟動(dòng)。
4、是鄂旅投等企業(yè)的再引入，充分利用鄂旅投在旅游開(kāi)發(fā)中的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大景區(qū)體量，增加旅游業(yè)態(tài)，豐富游樂(lè)功能。
5、是人力因素再聚集，有政府支持、有文化積淀、有干部職工努力，景區(qū)工作定能邁上新臺(tái)階。
1、是堅(jiān)持明確責(zé)任抓落實(shí)，按照分工抓好日常工作的研討、分解。
2、是堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向抓落實(shí)，以問(wèn)題為工作的導(dǎo)向，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。
3、是堅(jiān)持倒逼機(jī)制抓落實(shí)，以時(shí)間倒逼，掛圖作戰(zhàn)，凡事一鼓作氣，久久為功，必成大器。
4、是堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督辦，平時(shí)工作現(xiàn)場(chǎng)督，月例會(huì)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)，看效果、比實(shí)效。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇八
1、科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)
自科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我和村兩委干部進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，并參加了我村召開(kāi)的科學(xué)發(fā)展觀民主生活會(huì)，總結(jié)分析了科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)情況，提出了學(xué)習(xí)中的不足和今后改進(jìn)努力的方向。
2、村里沼氣驗(yàn)收工作
我和村長(zhǎng)馬長(zhǎng)清配合縣農(nóng)業(yè)局人員挨家挨家查訪，完成了村里的沼氣驗(yàn)收工作，經(jīng)驗(yàn)收，全部合格，沼氣驗(yàn)收工作圓滿完成。
3、“一事一議”項(xiàng)目清算工作
“一事一議”項(xiàng)目是一項(xiàng)惠民項(xiàng)目，自開(kāi)展以來(lái)，我村完成了道路硬化、路燈亮化等工作，受到了老百姓的稱贊。我和會(huì)計(jì)姜振煌完成了去年的“一事一議”項(xiàng)目的清算工作，配合縣經(jīng)管局工作人員順利完成了“3.25農(nóng)村財(cái)務(wù)大公開(kāi)”的檢查工作。
4、我村突發(fā)事件信息匯報(bào)工作
按照鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的要求和指示，我每天下午3點(diǎn)以前準(zhǔn)時(shí)向鎮(zhèn)政府辦公室匯報(bào)我村突發(fā)事件信息情況，到目前為止，我村未發(fā)生一例突發(fā)事件信息。
5、參加了鎮(zhèn)政府組織的義務(wù)植樹(shù)造林活動(dòng)
在植樹(shù)節(jié)來(lái)臨之際，我與其他大學(xué)生村干部一道參加了賈令鎮(zhèn)政府組織的義務(wù)植樹(shù)造林活動(dòng)，為我鎮(zhèn)的綠化事業(yè)盡了自己的'一份微薄之力。
6、參與制定了我鎮(zhèn)“一事一議”五年規(guī)劃
為使我鎮(zhèn)“一事一議”工作順利有序的開(kāi)展，立足我鎮(zhèn)各村的村情和“一事一議”開(kāi)展的情況，我與經(jīng)管員李保英認(rèn)真制定了我鎮(zhèn)18個(gè)村的“一事一議”五年規(guī)劃。
7、在鎮(zhèn)政府做了述職報(bào)告
在鎮(zhèn)政府二樓會(huì)議室，按按照鎮(zhèn)政府的要求，我認(rèn)真做了述職報(bào)告，總結(jié)了去年的工作和學(xué)習(xí)情況，對(duì)今年的工作和學(xué)習(xí)制定了具體的計(jì)劃。
8、整理鎮(zhèn)政府檔案
為使我鎮(zhèn)的檔案管理工作有序進(jìn)行，我與經(jīng)管員李保英對(duì)賈令鎮(zhèn)的各類(lèi)信息、文件進(jìn)行了分類(lèi)整理，共整理了5本案卷。
9、參加了賈令鎮(zhèn)人民代表大會(huì)第十四屆五次會(huì)議
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，我與楊治敏書(shū)記等領(lǐng)導(dǎo)人員一道負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的布置工作和會(huì)議選舉的發(fā)票、收票、計(jì)票工作。
10、看望留守兒童
在六一兒童節(jié)來(lái)臨之際，我們賈令鎮(zhèn)大學(xué)生村干部全體人員給賈令村留守兒童王飛同學(xué)送去了愛(ài)心，送去了一些學(xué)習(xí)用品，希望他能好好學(xué)習(xí)、早日成才。
11、參加了龍城高速賈令段工作協(xié)調(diào)組
按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，我被安排參加了龍城高速賈令段工作協(xié)調(diào)組，負(fù)責(zé)龍城高速工程公司與各村征地的協(xié)調(diào)工作，妥善做好各村的征地補(bǔ)償工作。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇九
20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作，經(jīng)歷了xx工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑：
1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠，對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4.對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。
銷(xiāo)售員是企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的銷(xiāo)售員。
20xx年是充滿期待的一年。在20xx年完成公司銷(xiāo)售指標(biāo)的基礎(chǔ)上，20xx是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門(mén)，作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門(mén)的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jī)，對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門(mén)有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法，不知妥否？請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪！希望我們部門(mén)最快的完善各種工作需求，力爭(zhēng)20xx年上半年在銷(xiāo)售及部門(mén)的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
工作做得不好，不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確，工作責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域，可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做，然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事，事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做，但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是，當(dāng)你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無(wú)事，如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題或是麻煩，所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí)，都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的，當(dāng)然后面你就不得不處理了，因?yàn)闆](méi)有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢？時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情，大家就會(huì)熟視無(wú)睹，對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開(kāi)展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
為什么這樣說(shuō)呢？因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開(kāi)拓，對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō)，部門(mén)的員工去開(kāi)拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴，我們的客戶（母公司）根本都不把你說(shuō)的話放在心上，你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間，往往還甩出一句話，你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)？有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談，就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好，相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問(wèn)題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí)，我們也要及時(shí)反饋客戶的真實(shí)情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
一來(lái)可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況；二來(lái)也可以增加員工對(duì)各種產(chǎn)品的認(rèn)知，這對(duì)員工以后開(kāi)展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。閉門(mén)造車(chē)對(duì)員工的成長(zhǎng)有很大的局限性，見(jiàn)多識(shí)廣更有利于員工的快速成長(zhǎng)。
說(shuō)了這些，其實(shí)也沒(méi)有什么多大的建議，個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問(wèn)題后，再加上每個(gè)員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在20xx年會(huì)有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績(jī)。
針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問(wèn)題的能力。
在項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中，要充分溝通，過(guò)程受控，要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成研發(fā)任務(wù)。
新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇十
20xx年，景區(qū)在旗政府有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和景區(qū)精心組織下，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，嚴(yán)格管理，扎實(shí)工作，在安全生產(chǎn)方面取得了可喜的成績(jī)。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)：
20xx年，景區(qū)順利實(shí)現(xiàn)了年初制定的安全生產(chǎn)工作目標(biāo)：無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)直接經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以上的生產(chǎn)安全事故。實(shí)現(xiàn)了自景區(qū)開(kāi)園以來(lái)，連續(xù)無(wú)安全生產(chǎn)事故。
（一）明確安全目標(biāo)，落實(shí)安全責(zé)任。
景區(qū)在年初召開(kāi)了安全生產(chǎn)工作會(huì)議，確定了安全生產(chǎn)的“三無(wú)”目標(biāo)（即：無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)一次性直接經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以上的生產(chǎn)安全事故），明確了安全生產(chǎn)及設(shè)備管理的八項(xiàng)任務(wù)（即：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)；明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任；廣泛發(fā)動(dòng)，開(kāi)展活動(dòng)；搞好教育，培訓(xùn)到位；加強(qiáng)檢查，整改到位；完善制度，夯實(shí)基礎(chǔ)；現(xiàn)場(chǎng)管理，監(jiān)督到位；更新改造，全面完成）。在防火工作和安全運(yùn)行工作方面，景區(qū)總經(jīng)理與各部門(mén)負(fù)責(zé)人分別簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》。
（二）強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，杜絕事故發(fā)生。
景區(qū)各設(shè)立了部門(mén)安全負(fù)責(zé)人，同時(shí)明確了各崗位人員的安全工作職責(zé)，做到了“時(shí)時(shí)重安全，人人重安全”的工作局面。客運(yùn)部設(shè)有車(chē)輛安全員，按有關(guān)規(guī)定和制度對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查后方可準(zhǔn)許車(chē)輛運(yùn)營(yíng)，并要求駕駛員每天做好行駛記錄；特殊崗位人員做到了100%持證上崗；防火期間，設(shè)立巡查員，有效地防止了安全事故的發(fā)生。
（三）加強(qiáng)安全檢查，查找事故隱患。
今年，景區(qū)組成安全檢查組時(shí)時(shí)對(duì)景區(qū)進(jìn)行安全檢查，還多次進(jìn)行其它安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。一是在長(zhǎng)假節(jié)前開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶節(jié)前，景區(qū)進(jìn)行了規(guī)模較大、范圍較廣的安全生產(chǎn)大檢查，查思想、查管理、查隱患，要求各單位對(duì)檢查出的`事故隱患及時(shí)整改。二是針對(duì)季節(jié)變化時(shí)時(shí)開(kāi)展安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保景區(qū)運(yùn)營(yíng)工作安全進(jìn)行。
（四）開(kāi)展安全活動(dòng)，提高全員安全意識(shí)。
景區(qū)每年召開(kāi)兩次防火專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，確定防火責(zé)任人、分配各項(xiàng)防火工作，制定防火預(yù)案，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。舉行防火演練，使全體員工能夠更好的掌握防火知識(shí)。此外，旗交警部門(mén)每年對(duì)景區(qū)駕駛員開(kāi)展一次交通安全培訓(xùn)活動(dòng)，確保車(chē)輛運(yùn)營(yíng)工作安全運(yùn)行。
景區(qū)的各項(xiàng)設(shè)施基本完善，近幾年，景區(qū)沒(méi)有進(jìn)行新的項(xiàng)目建設(shè)工作，但每年7月份之前需要對(duì)現(xiàn)有設(shè)施進(jìn)行修繕工作，確?；A(chǔ)設(shè)施安全。修繕的工程均為景區(qū)前期建設(shè)項(xiàng)目，權(quán)屬明晰安全，各項(xiàng)手續(xù)完備。其具體工作由工程園林部負(fù)責(zé)，并于7月份景區(qū)旺季到來(lái)之前完工。在進(jìn)行修繕工作的過(guò)程中，嚴(yán)格按照施工安全的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，確保工程安全和人員安全。
盡管我們?cè)诎踩a(chǎn)和設(shè)備管理方面做了一些工作，取得了較好的成績(jī)，但安全生產(chǎn)形勢(shì)仍不容樂(lè)觀，設(shè)備管理工作還存在不足，有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理。景區(qū)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)由地質(zhì)公園管理局組織建設(shè)，采用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接，但因景區(qū)環(huán)境較為惡劣（風(fēng)力較大，致使信號(hào)不穩(wěn)定），攝像頭處供電不足（太陽(yáng)能供電），致使監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)常中斷，不能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
20xx年是景區(qū)加快建設(shè)和加速發(fā)展的一年，在今后的安全管理工作中，將面臨的任務(wù)將更加艱巨。這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈优?，知難而進(jìn)，為景區(qū)的安全穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇十一
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領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)范文
縣林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo)：
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，我在審計(jì)部經(jīng)理的崗位上，帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計(jì)計(jì)劃，緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監(jiān)管力度，確保各項(xiàng)制度深入落實(shí)"這一工作目標(biāo)，積極主動(dòng)地在公司內(nèi)部開(kāi)展了審計(jì)工作。經(jīng)過(guò)全體同志們的共同努力，取得了一定成績(jī)，主要表現(xiàn)在：
1、從公司內(nèi)審工作的開(kāi)展上實(shí)現(xiàn)了由原來(lái)的淺層次、窄領(lǐng)域的簡(jiǎn)單審計(jì)向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計(jì)的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項(xiàng)工作得以健康發(fā)展的良性過(guò)渡。
2、從個(gè)人的工作能力發(fā)面，實(shí)現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉，工作過(guò)分謹(jǐn)慎小心，甚至有些領(lǐng)域不敢介入，到現(xiàn)在能大膽的、全面的開(kāi)展工作的轉(zhuǎn)變?？梢哉f(shuō)經(jīng)過(guò)一年的努力，我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個(gè)充滿活力、朝氣的大家庭中，但這與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還存有較大的差距。不過(guò)我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，有在座的各位部門(mén)經(jīng)理的大力支持，再加上我們?nèi)w審計(jì)人員的勤奮工作，公司的內(nèi)審工作一定能一年會(huì)比一年有起色。同時(shí)也會(huì)能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可及歡迎。
下面我從三個(gè)方面匯報(bào)工作：
一、20xx年的主要工作
1、嚴(yán)格審計(jì)的紀(jì)律和制度
審計(jì)部是一個(gè)新設(shè)部室，領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望，同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展，我深知責(zé)任重大。為了使內(nèi)部審計(jì)工作在公司管理中得以順利開(kāi)展，審計(jì)部在成立后的第一次全體會(huì)議上，就根據(jù)制定的
年度工作計(jì)劃
，并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力，本著既要明確各自
崗位職責(zé)
，還要堅(jiān)持分工不分家的原則，進(jìn)行了內(nèi)部分工。并從工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個(gè)方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進(jìn)行，為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_(kāi)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、積極開(kāi)展對(duì)駐外分公司財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督和評(píng)價(jià)
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對(duì)外獨(dú)立開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的駐外分公司，年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近40000噸，加上銷(xiāo)售總公司的肥料，xx年銷(xiāo)售收入已經(jīng)突破了一億元，公司的資產(chǎn)總額也達(dá)到了1000多萬(wàn)元。但是由于種種原因，該公司一直沒(méi)有建立起完整、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度，從而使會(huì)計(jì)信息的反映帶有很大的不真實(shí)性，也給總公司的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們?cè)趯?duì)其會(huì)計(jì)核算進(jìn)行檢查審核的同時(shí)，先后分兩個(gè)階段對(duì)該公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度，幫助該公司制定其內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度，建立健全倉(cāng)庫(kù)管理的工作流程，健全會(huì)計(jì)核算的賬簿體系，規(guī)范會(huì)計(jì)核算程序，建立嚴(yán)格的、定期的會(huì)計(jì)報(bào)告制度。第二階段，對(duì)規(guī)范后的會(huì)計(jì)核算制度，實(shí)施正常的審計(jì)檢查，通過(guò)這一系列工作，規(guī)范了該公司核算制度的同時(shí)，也教育了會(huì)計(jì)人員，增強(qiáng)了他們做好工作的責(zé)任心，起到了很好的效果。
3、嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定，嚴(yán)格費(fèi)用審核
今年是我公司各種費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)新規(guī)定出臺(tái)的第一年，舊的報(bào)銷(xiāo)程序和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)審計(jì)工作影響很大，突出反映在人們的認(rèn)識(shí)上。審計(jì)是執(zhí)行各種
規(guī)章制度
的前沿，審計(jì)人員就是把這個(gè)關(guān)口的，將不符合規(guī)定的支出堵在這個(gè)關(guān)口之外，是我們審計(jì)人員的責(zé)任。我們從一開(kāi)始的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核、生產(chǎn)車(chē)間工資的審核、裝卸費(fèi)的審核、車(chē)間修理費(fèi)的審核等，基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量，我們利用可利用的一切時(shí)間，組織學(xué)習(xí)公司出臺(tái)發(fā)布的新規(guī)定，新同志為了盡快提高自己的技能，主動(dòng)請(qǐng)教老同志，并對(duì)要點(diǎn)及時(shí)做好筆記，所作的這一切都為做好這項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年以來(lái)，盡管我們對(duì)費(fèi)用的審核量上不斷增大，但基本上沒(méi)有出現(xiàn)有問(wèn)題的審核，從而有效的配合了公司的財(cái)務(wù)管理工作。
4、利用一切可利用的機(jī)會(huì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供市場(chǎng)監(jiān)管信息
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，今年，我先后到河南和省內(nèi)的幾個(gè)市場(chǎng)。針對(duì)市場(chǎng)反映出的問(wèn)題，進(jìn)行了核查，并結(jié)合核查進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，這也是審計(jì)部200x年工作計(jì)劃的一項(xiàng)基本內(nèi)容。核查中，我們晝夜兼程，為了把問(wèn)題核查清楚，把市場(chǎng)調(diào)研準(zhǔn)確，每到一處都積極地與客戶溝通，多方收集市場(chǎng)信息資料，這一切都為我們后期報(bào)告的撰寫(xiě)積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場(chǎng)走訪，形成了近萬(wàn)的報(bào)告，把問(wèn)題找準(zhǔn)了，建議提對(duì)了，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評(píng)。
5、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的結(jié)算工作已接近尾聲
根據(jù)工作計(jì)劃，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，組織了對(duì)工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目施工單位報(bào)價(jià)的核對(duì)及園區(qū)設(shè)備計(jì)價(jià)等工作。園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)跨度長(zhǎng)、項(xiàng)目多、投資大、施工單位多、資料零散，我們通過(guò)努力一一克服了這些困難，截止到10月底這項(xiàng)工作已基本結(jié)束。此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，既較好的維護(hù)了我們金正大公司的對(duì)外形象，也為公司取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
6、應(yīng)收賬款的回收工作進(jìn)展順利
按照工作計(jì)劃，組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了 使這項(xiàng)工作做得扎實(shí)有效，在公司財(cái)務(wù)部的通力配合下，首先對(duì)截止到xx年12月31日之前的應(yīng)收賬款進(jìn)行了梳理，并根據(jù)內(nèi)部的落實(shí)情況編制了賬齡分析表。本著先清沒(méi)有問(wèn)題的客戶這一原則，組織實(shí)施了清查、清收工作。截止到今年10月底，共清收賬款176390元，較好的維護(hù)了公司的合法權(quán)益。
二、工作中存在的不足
1、審計(jì)工作還存在盲點(diǎn)，如對(duì)經(jīng)濟(jì)合同的審查。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。實(shí)施有效的經(jīng)濟(jì)合同審核也是內(nèi)部審計(jì)的一項(xiàng)重要工作。早在審計(jì)部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機(jī)制的工作計(jì)劃，提出了要全程參與
施工合同
、大型設(shè)備及物資采購(gòu)合同的擬定、評(píng)審乃至簽訂的建議和目標(biāo)，并要求與有關(guān)科室、部門(mén)共同配合對(duì)合同的主要條款和要素進(jìn)行評(píng)審、會(huì)簽，以達(dá)到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求，并對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤監(jiān)督。但是由于種種原因，特別是我自身的努力不夠，這項(xiàng)工作至今也沒(méi)有開(kāi)展起來(lái)，形成了審計(jì)工作的一個(gè)盲點(diǎn)。(今年我向公司提出了要成立合同管理領(lǐng)導(dǎo)小組的建議)
2、審計(jì)工作還不夠深入、細(xì)致
審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性、專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作。在內(nèi)部審計(jì)工作當(dāng)中，既要本部門(mén)積極主動(dòng)，也需要其他科室部門(mén)的合作，更需要按公司計(jì)劃進(jìn)行。但是一年來(lái)可能由于我對(duì)公司要求的理解方面還存在差距，導(dǎo)致了我們工作中經(jīng)常表現(xiàn)出依賴性大、主動(dòng)性差和開(kāi)拓性不高的弱點(diǎn)。針對(duì)工作中反映出的三性，我又詳細(xì)的找出了工作中存在的二十個(gè)問(wèn)題(見(jiàn)附表)
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)（2） |
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一、關(guān)心政治，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)水平
自己從一般干部、村委黨支部書(shū)記走上鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子的崗位，深深感到自身許多不足，深感肩上的擔(dān)子重了，責(zé)任大了，也深深認(rèn)識(shí)到，并不是自己的能力和水平比其他的同志強(qiáng)，比其他的同志高，而是組織對(duì)自己的信任，是人民群眾對(duì)自己的信賴，是對(duì)我人生的一次新的考驗(yàn)。新的形勢(shì)向我提出了新的挑戰(zhàn)，新的任務(wù)為我提供了服務(wù)于人民的更好機(jī)會(huì)。為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求，本人始終以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想、鄧?yán)碚摚钊雽W(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義榮辱觀等理論，自覺(jué)地用科學(xué)理論武裝頭腦，指導(dǎo)自己的實(shí)踐。通過(guò)講政治，增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力，在政治上時(shí)時(shí)刻刻都與黨中央保持高度的一致；在實(shí)際工作中，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府及鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的各種決策。通過(guò)講正氣，自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵襲，牢固樹(shù)立宗旨觀念，堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā)，堅(jiān)決貫徹、模范實(shí)踐“三個(gè)代表”的要求，正確行使手中的權(quán)力。依法辦事，依法行政，自覺(jué)接受群眾的批評(píng)和監(jiān)督。
一直以來(lái)，我始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的觀念，全心全意為群眾辦事，把人民擁護(hù)不擁護(hù)、人民贊成不贊成、人民滿意不滿意作為我做好工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，作為檢驗(yàn)自己工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。始終堅(jiān)持以身作則、率先垂范的作風(fēng)，有困難自己先克服，有工作自己先動(dòng)手，時(shí)時(shí)刻刻用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。
二、恪盡職守，求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真落實(shí)好分管的各項(xiàng)工作
（一）以人為本，切實(shí)開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。我認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，制定并實(shí)施了《xx鎮(zhèn)關(guān)于深入開(kāi)展創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)活動(dòng)的方案》，開(kāi)展創(chuàng)建文明鎮(zhèn)、文明村、文明社區(qū)、文明單位、文明行業(yè)和文明戶活動(dòng)，全方位推進(jìn)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。我鎮(zhèn)先后被評(píng)為“國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)”“xx省教育強(qiáng)鎮(zhèn)”、全國(guó)“創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作先進(jìn)村鎮(zhèn)”、“xx省文明鎮(zhèn)”；xx村被評(píng)為“xx省文明村”；xx村被評(píng)為 “xx市文明村”；xx中學(xué)、文化中心被評(píng)為“xx市文明單位”。同時(shí)，我還認(rèn)真抓好宣傳工作，把宣傳、學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家在各個(gè)時(shí)期的方針政策，作為宣傳工作的首要政治任務(wù)。在黨的xx大期間，具體組織落實(shí)了3場(chǎng)全鎮(zhèn)性的傳達(dá)學(xué)習(xí)xx大精神的大會(huì)，在偉民廣場(chǎng)舉辦文藝專(zhuān)場(chǎng)晚會(huì)10多場(chǎng)，吸引了3萬(wàn)多名觀眾觀看。我分管的鎮(zhèn)廣播電視站分別獲得全國(guó)、全省“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育先進(jìn)單位。我多次被市委市政府授予“精神文明創(chuàng)建活動(dòng)積極分子”稱號(hào)。
（二）認(rèn)真抓好文化工作，打造文化。近年來(lái)，我鎮(zhèn)把文化設(shè)施建設(shè)列為城鎮(zhèn)規(guī)劃的一個(gè)重要組成部分，“高投入、高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次”建成了一批水平較高的文化設(shè)施，其中投資440萬(wàn)元建成了偉民文化廣場(chǎng)，投資500多萬(wàn)元建成了文化中心大樓，籌集資金200多萬(wàn)元，率先在xx鎮(zhèn)一級(jí)100%完成“村村通”有線電視。全鎮(zhèn)文化設(shè)施配套完善、功能齊全、內(nèi)容豐富。xx年鎮(zhèn)文化中心被評(píng)為省特級(jí)文化站，xx年鎮(zhèn)文化中心作為我市基層文化站的唯一代表，被評(píng)為“xx省基層文化工作先進(jìn)集體”。在，每當(dāng)天蒙蒙亮，廣場(chǎng)便有許多人前來(lái)晨練，拉開(kāi)了嶄新的一天；夜幕降臨的時(shí)候，忙碌了一天的人們到廣場(chǎng)跳跳舞、欣賞一下廣場(chǎng)的節(jié)目，或是到文化中心打乒乓球、羽毛球，到健身中心舒展一下筋骨。今天的xx鎮(zhèn)日日有舞會(huì)，周周有電影晚會(huì)，月月有大型文藝匯演，大大地豐富了廣大群眾和外來(lái)務(wù)工人員的文化生活。此外，積極做好書(shū)法、盆景、乒乓球、籃球、醒獅、文藝等9個(gè)業(yè)余文體協(xié)會(huì)的組建工作，大力發(fā)展會(huì)員，加強(qiáng)培訓(xùn)引導(dǎo)，充分利用各種紀(jì)念節(jié)日，發(fā)揮業(yè)余協(xié)會(huì)的積極作用，開(kāi)展各種有益的群眾性文體活動(dòng)。近年來(lái)，我鎮(zhèn)的文體活動(dòng)取得可喜成績(jī)。如我鎮(zhèn)創(chuàng)作的《女》獲得市“詩(shī)樂(lè)舞匯演”二等獎(jiǎng)；中心小學(xué)創(chuàng)作的《我要上學(xué)》分別獲得市、省“少兒花會(huì)比賽”一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。在體育節(jié)上，我鎮(zhèn)創(chuàng)作的大型團(tuán)體操《早晨》在開(kāi)幕式上榮獲全市團(tuán)體表演節(jié)目一等獎(jiǎng)。每年，我鎮(zhèn)各中小學(xué)組團(tuán)參加市、省、全國(guó)的各種體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，都能得到優(yōu)異的成績(jī)。如中心小學(xué)的男子足球隊(duì)參加xx年“達(dá)能杯”少年足球賽中國(guó)區(qū)總決賽榮獲男子組季軍；田徑隊(duì)參加澳門(mén)國(guó)際馬拉松（中小學(xué)生）比賽獲女子個(gè)人第一名和男子個(gè)人第三名。偉民學(xué)校、xx中學(xué)分別多次蟬聯(lián)xx市中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)小學(xué)組和初中組的冠軍。xx鎮(zhèn)連續(xù)三年被市評(píng)為群眾體育活動(dòng)先進(jìn)單位。xx年國(guó)慶節(jié)，本人策劃組織了《以xx鎮(zhèn)的名義問(wèn)候祖國(guó)》專(zhuān)場(chǎng)文藝晚會(huì)，在全市中獲得較大影響。xx年至今，策劃組織編寫(xiě)了、兩本書(shū)，謳歌了建設(shè)者的業(yè)績(jī)，挖掘弘揚(yáng)了，大大提升了文化品位，樹(shù)立了從一個(gè)偏遠(yuǎn)小漁島發(fā)展為新興工業(yè)城鎮(zhèn)的新形象。我多次被市委宣傳部評(píng)為宣傳戰(zhàn)線先進(jìn)工作者。
（三）抓好工業(yè)園區(qū)和南北排河截污工程建設(shè)。經(jīng)過(guò)努力，市及區(qū)批準(zhǔn)我鎮(zhèn)在開(kāi)發(fā)8.7平方公里的“工業(yè)區(qū)”，這不僅是我鎮(zhèn)科技工業(yè)園不斷壯大的需要，更關(guān)系到我鎮(zhèn)未來(lái)的發(fā)展?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)完成了“工業(yè)區(qū)”的收地工作，園區(qū)總體規(guī)劃業(yè)已完成，1平方公里的填土工作正在緊張施工中，并有一些企業(yè)有落戶意向。
認(rèn)真做好我鎮(zhèn)的規(guī)劃建設(shè)和環(huán)保工作。去年以來(lái)，我鎮(zhèn)投入多萬(wàn)元建設(shè)北排河截污管網(wǎng)及3.5萬(wàn)平方米污水處理人工濕地應(yīng)急工程，其中，經(jīng)過(guò)努力，爭(zhēng)取省、市環(huán)保部門(mén)的撥出專(zhuān)項(xiàng)資金450萬(wàn)元支持我鎮(zhèn)的環(huán)保工作。南排河的整治也已通過(guò)科學(xué)論證并立項(xiàng)，正在設(shè)計(jì)改造方案。為了使xx鎮(zhèn)的發(fā)展更加科學(xué)，更加和諧，特聘請(qǐng)xx省生態(tài)環(huán)境與土壤研究所專(zhuān)家編制了《xx鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境規(guī)劃》，并通過(guò)省環(huán)保局組織的專(zhuān)家評(píng)審，報(bào)請(qǐng)xx區(qū)人民政府批準(zhǔn)實(shí)施。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)（3） |
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20xx年是全面貫徹落實(shí)“xx大”精神，建設(shè)生態(tài)文明的開(kāi)局之年，為了進(jìn)一步加強(qiáng)林業(yè)“三大體系”建設(shè)，推進(jìn)我縣生態(tài)文明建設(shè)，今年的林業(yè)宣傳工作緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全市林業(yè)局長(zhǎng)會(huì)議的工作部署，按照年初制定的林業(yè)宣傳工作要求，廣泛聯(lián)合社會(huì)各界力量，多層次、多角度地開(kāi)展宣傳工作，取得了較好的效果。
一、完善機(jī)構(gòu)，明確工作目標(biāo)
成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的林業(yè)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《##縣林業(yè)局xx年林業(yè)宣傳工作要點(diǎn)》，確定了以“加快林業(yè)事業(yè)發(fā)展，推動(dòng)生態(tài)文明建設(shè)”為主題，以林業(yè)“三大體系”建設(shè)為目標(biāo)，以##林業(yè)簡(jiǎn)報(bào)、縣電視臺(tái)等為載體的宣傳思路，加大林業(yè)宣傳工作。
二、保障措施
1、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。明確了辦公室具體負(fù)責(zé)。各股室明確一名信息員，隨時(shí)反饋工作動(dòng)態(tài)。同時(shí)為了不斷提高信息員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了他們的政策理論水平和業(yè)務(wù)水平。
2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)行了林業(yè)宣傳工作一把手負(fù)責(zé)制，明確一名主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，局辦公室具體負(fù)責(zé)，形成自上而下的宣傳體系。
3、加強(qiáng)宣傳資金投入。積極籌措宣傳資金，配備了微機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、攝像機(jī)等宣傳載體，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，提高了宣傳效果。
三、圍繞主題，注重特色宣傳
林業(yè)宣傳作為林業(yè)工作的第一道工序，在林業(yè)生態(tài)工程建設(shè)和資源保護(hù)中起著營(yíng)造輿論的重要作用，為了讓今年林業(yè)工作實(shí)現(xiàn)新的突破，我們加大對(duì)重點(diǎn)工作的宣傳力度。
1、開(kāi)展了資源保護(hù)和森林公安宣傳活動(dòng)。以森林防火、森林病蟲(chóng)害防治、森林公安隊(duì)伍建設(shè)和案例的公開(kāi)為切入點(diǎn)，宣傳資源保護(hù)的重大意義和我縣森林公安在維護(hù)資源安全以及林區(qū)治安中的巨大作用，提高全社會(huì)的森林資源保護(hù)意識(shí)，震懾犯罪分子。一是3月份圍繞森林防火宣傳月、宣傳周活動(dòng)，在做好一張明白紙、一輛宣傳車(chē)、一堂防火課、一次電視講話和一塊宣傳牌“五個(gè)一”的同時(shí)，制作了森林防火公益廣告，發(fā)布森林火險(xiǎn)天氣預(yù)報(bào)。二是在春秋兩季，由森防站牽頭，對(duì)我縣實(shí)施森林病蟲(chóng)害防治、生物防治技術(shù)及防止外來(lái)生物入侵等新技術(shù)進(jìn)行了宣傳培訓(xùn)。三是由林政資源股牽頭，加大對(duì)野生動(dòng)物保護(hù)的宣傳，特別是對(duì)遷徙鳥(niǎo)類(lèi)的保護(hù)的宣傳，提高地方政府和群眾保護(hù)野生動(dòng)物意識(shí)。
2、加強(qiáng)林業(yè)行風(fēng)建設(shè)宣傳。以增強(qiáng)林業(yè)系統(tǒng)的執(zhí)政能力建設(shè)為切入點(diǎn)，制定了行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案，公開(kāi)了行風(fēng)建設(shè)承諾。定期上報(bào)縣委、政府林業(yè)機(jī)關(guān)、隊(duì)伍建設(shè)。組織縣行風(fēng)評(píng)議員視查林業(yè)工程，增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)林業(yè)的認(rèn)識(shí)，提高了林業(yè)在全縣的地位。
3、在我市4月9日義務(wù)植樹(shù)節(jié)之即，召開(kāi)了“##縣20xx年林業(yè)生態(tài)工程建設(shè)暨義務(wù)植樹(shù)動(dòng)員大會(huì)”。宣傳我縣林業(yè)生態(tài)建設(shè)面臨的形勢(shì)和機(jī)遇，宣傳了年度林業(yè)奮斗目標(biāo)，全縣林業(yè)生態(tài)建設(shè)任務(wù)、措施。特別是國(guó)家、省、市、縣加快林業(yè)生態(tài)建設(shè)的好政策、優(yōu)惠政策，加大對(duì)非公有制造林的宣傳。同時(shí)，宣傳去年林業(yè)工作取得的成績(jī)，并對(duì)去年林業(yè)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位、先進(jìn)人物進(jìn)行了表彰。
4、植樹(shù)期間，組織社會(huì)各界營(yíng)造了“公仆林”、“政法林”、青年林、“保健林”等，并在縣電視臺(tái)，政府信息進(jìn)行宣傳，為全年植樹(shù)造林營(yíng)造了良好氛圍。
5、開(kāi)展了依法治林宣傳活動(dòng)。森林公安局和局林政股在4月10日—5月10日，開(kāi)展了林業(yè)法律法規(guī)宣傳月活動(dòng)，對(duì)林業(yè)法律法規(guī)、有關(guān)政策和執(zhí)法行動(dòng)進(jìn)行了大力宣傳，以提高廣大干部群眾的法律意識(shí)，提高林業(yè)行政執(zhí)法水平。
6、開(kāi)展了科教興林宣傳活動(dòng)。以科技下鄉(xiāng)、示范工程建設(shè)和科學(xué)種樹(shù)致富典型為切入點(diǎn)，掀起宣傳高潮，進(jìn)一步發(fā)揮林業(yè)科技在加快林業(yè)發(fā)展中的強(qiáng)大支撐作用。
四、存在問(wèn)題
1、上報(bào)宣傳稿件少，被媒體登載稿件更少。
2、宣傳員整體業(yè)務(wù)能力差，學(xué)習(xí)上進(jìn)心差。
總結(jié)20xx年的工作，展望20xx年的工作，我們還有很多的要改進(jìn)的地方。不過(guò)我們林業(yè)局的總體工作章程在那里，只要我們認(rèn)真遵守，努力工作，努力改進(jìn)自己的工作缺點(diǎn)，那樣也有可能做的更好一點(diǎn)，所以我們必須要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在今后的工作中認(rèn)真努力的遵守下去，相信林業(yè)局全體員工能夠做好這一切，相信在今后，20xx年的林業(yè)局會(huì)做的更好!