總結(jié)是對過去一段時間的努力和付出的一種肯定和回顧。結(jié)合實際情況進行客觀評價。以下是小編為大家整理的一些英語學(xué)習資料，希望對大家有所幫助。
科主任管理培訓(xùn)心得篇一
每一次期末班主任工作會議上總要聽這么多班主任的工作，我有一點感想：其實，我們的只能說是對一學(xué)期工作的一個回顧而已，算不上真正的總結(jié)。因為，真正的總結(jié)應(yīng)該是帶了些思考的，是一種反思、一種頓悟，所謂：思者先行，道在其中。我想，這正是我們所欠缺的吧。其實，在工作的過程中，我們經(jīng)常會有一些一閃而過的感想，有時侯在課堂上剛發(fā)生，或在課間捕捉到了什么，總是一到辦公室就急于和同事分享。但往往樂過，笑過，說過就止了，不習慣于去記錄去反思去總結(jié)。我自己就是這么一個不善于反思和總結(jié)的人，因此同樣的問題可能會一錯再錯。這次細細反思這一個學(xué)期的班主任工作，得出一些不足之處，向老師們?nèi)〗?jīng)。
科主任管理培訓(xùn)心得篇二
好學(xué)生都是夸出來的，一句“你真棒！”是一把開啟學(xué)生自信的金鑰匙。聽了講座后，讓我更深刻地認識到賞識教育對于班主任工作的重要，“數(shù)子一過，不如獎其一功?！?BR> 每個人的心靈深處最渴望得到別人的肯定。所以我們不經(jīng)常責備和批評學(xué)生，要貫徹獎勵為主，懲罰為輔的正面教育原則，如果一個班級受到表揚多，則這個班級學(xué)生思想品德、紀律、成績就會越來越好，因為表揚使學(xué)生揚長避短，促使他們不斷進步，相反如果一個班級經(jīng)常受到批評，便會失去信心，就會使他們自暴自棄，很難進步。有句話說：你的教鞭下有瓦特；你的冷眼下有牛頓；你的譏笑中有愛迪生。因此，在教育學(xué)生中少批評、懲罰，多去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的“閃光點”，給予肯定和鼓勵。
學(xué)生最關(guān)心的是教師對他的看法，的愿望是得到教師的關(guān)心和愛護，尤其是面對問題學(xué)生時，如果能盡量發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，然后真誠地去贊賞他們、鼓勵他們，那么你會發(fā)現(xiàn)，學(xué)生個個都是那么可愛、那么優(yōu)秀。教育學(xué)生首先要學(xué)會“生活上知足常樂，同學(xué)之間助人為樂，學(xué)習上自得其樂，身體健康快樂”，從而樹立學(xué)生正確的人生觀。
科主任管理培訓(xùn)心得篇三
當了7年的班主任，帶了四批學(xué)生，每批學(xué)生都有同樣的問題存在，就是班級的衛(wèi)生工作搞不好，比如：地面上有細碎的垃圾，可能上節(jié)課剛打掃干凈，下節(jié)課垃圾又橫空出現(xiàn)了；而且往往一放學(xué)，很多同學(xué)的課桌下面都有多多少少的垃圾存在；又如：窗臺、講臺有灰塵，等等。這就很羨慕一些衛(wèi)生工作搞得很好的班級，如：三（1）班、三（2）班、五（4）班等，每次進去檢查，實在是挑不出什么毛病來，很是讓我感慨。我想，那一定是班主任的原因了。反思了一下，可能平時對學(xué)生強調(diào)得還不夠多，相對應(yīng)的懲罰措施用得力還不夠，使學(xué)生也對衛(wèi)生工作不夠重視，這些需加強。那么肯定還有一些我所沒想到的，向老師們?nèi)〗?jīng)。
科主任管理培訓(xùn)心得篇四
“親其師，信其道”，老師要以自己獨特的人格魅力來吸引學(xué)生，征服學(xué)生。人們常說“教師是人類靈魂的工程師”，我說“班主任是學(xué)生素質(zhì)的雕塑師”，所以作為一名班主任應(yīng)具備多種能力、扮演多重角色，老師的.工作才會順利進行，那么如何塑造班主任的形象，增添班主任的魅力呢？我想應(yīng)該做到以下幾點：
科主任管理培訓(xùn)心得篇五
橋梁，是通過大家的互相聯(lián)系，不斷的溝通，齊心協(xié)力建立起來的。也離不開家長們的大力支持，家長的支持對我們的教育工作至關(guān)重要，我們將充分挖掘家長的資源，做好家長工作。
1、“家園共育”是我們溝通的一個橋梁。我們會定期的向家長匯報幼兒在園的各種表現(xiàn)以及學(xué)習的內(nèi)容，介紹一些育兒的經(jīng)驗和一些先進的信息，也請家長來談?wù)勛约旱慕套咏?jīng)驗，摘取幼兒生活中的點滴，請家長配合，共同培育幼兒。
2、個別訪談。利用交接孩子的時間、電話聯(lián)系、家訪等形式進行個別的交流、不僅能增進相互之間的了解，也使家長和老師更容易溝通，更能清晰的了解自己孩子的優(yōu)點和不足之處，從而促進每個孩子的成長。
3、“家園聯(lián)系冊”每月一次向家長匯報孩子的進步和存在的問題，家長也及時的反饋幼兒在家的表現(xiàn)，使我們彼此更加的了解，能更好的教育好孩子。
培訓(xùn)是短暫的，但是這次培訓(xùn)留給我們的思考是持續(xù)不斷的。如何在《綱要》精神的指導(dǎo)下，緊扣滲透式教材，緊密聯(lián)系幼兒的生活實際，發(fā)掘出幼兒的最大潛力是值得每一位老師不斷探索的問題。
科主任管理培訓(xùn)心得篇六
我有幸參加了廣二師班主任培訓(xùn)，雖然培訓(xùn)時間很短，只有三天，但也使我學(xué)到了很多很多。在學(xué)習中使我對新時期的班主任工作有了更進一步的認識，對班主任這個崗位有了更深層次的理解。在這次培訓(xùn)學(xué)習中。有多位專家、班主任、老師作了報告。聆聽了專家的講課，對我來說，不僅是業(yè)務(wù)理論的學(xué)習，也是一次思想認識的提升，更是一次心靈的蕩滌。在這次培訓(xùn)活動中，專家們所闡述的教育觀點，風格平實，語言或幽默風趣、或樸素真摯，列舉了大量生動感人的實例，深入淺出地向我們闡述了一些新的班主任工作理念。這些新的教育理念猶如一盞明燈，為新時期我們的班主任工作指明了方向，猶如一泓汩汩的清泉，流入了我們這些中學(xué)班主任的心田。
專家們的言談中閃爍著智慧的光彩，精辟、獨到的見解令人折服，對班主任工作的鐘情和熱愛溢于言表，帶給我的是一次又一次的啟迪、反省和思考。以下就是我在學(xué)習中的幾點主要體會：
1、意識到了班主任角色的轉(zhuǎn)換和定位的重要。
以前就知道班主任應(yīng)該是班級的組織者和管理者，但卻只是停留在知道有這么個說法,而從沒去考慮過如何去把這一角色在自己身上轉(zhuǎn)換或者定位,更不知道該轉(zhuǎn)換定位到哪個方向上。如今通過這次的培訓(xùn),我深深的意識到班主任應(yīng)該做到：
(一)由“偏愛型”走向“博愛型”。班主任要深入班級，了解每個學(xué)生，相信每個學(xué)生都有才，善于挖掘?qū)W生的潛能，把愛播灑到全體學(xué)生身上，不要只喜歡那些學(xué)習成績好的優(yōu)等生，而應(yīng)該通過教育和培養(yǎng)，使每個學(xué)生都能成才、成功。
(二)由“專制型”走向“民主平等型”。傳統(tǒng)意義上的師生關(guān)系是一種不平等的，老師是絕對的，學(xué)生對老師必須服從的，這種專制培養(yǎng)出來的學(xué)生固然守紀、順從，但缺乏主動性、創(chuàng)造性，更談不上創(chuàng)新精神了。而現(xiàn)今的新時代呼喚民主平等的師生關(guān)系，班主任樹立班級的主體是學(xué)生、師生共同管理的班級，要尊重學(xué)生的看法。比如在班規(guī)的制定、班干部的選舉等都應(yīng)該多聽聽學(xué)生的意見，進行廣泛的民主選舉。
(三)由“簡單粗暴型”走向“細致耐心型”。在班級管理中，班主任要主動了解學(xué)生所想、所做，要真誠地走進學(xué)生的內(nèi)心世界，要尊重、愛護學(xué)生的重點自尊心。在沒有了解事情的真相前，不要武斷地下結(jié)論，班主任的言行要時刻考慮學(xué)生的心理特征和行為水平，考慮學(xué)生的想法和感受，在班級管理中要多表揚、少訓(xùn)斥，在鼓勵與指導(dǎo)中培養(yǎng)學(xué)生的自我意識，增強學(xué)生的自信心。
(四)由“限制型”走向“開放型”。班主任要善于從學(xué)生實際出發(fā)，著眼于發(fā)展，善于拓展學(xué)生的潛能，對學(xué)生要寬容，不要把學(xué)生的失誤看得太重，不要怕學(xué)生犯錯，要放手讓學(xué)生去做，只有在實踐中鍛煉，學(xué)生才會成長。
2、意識到班主任要不斷提高自身素質(zhì)。
班主任的素質(zhì)不是與生俱來的，而是在長期的教育實踐中進行修養(yǎng)與鍛煉形成的。在這次的案例學(xué)習中，我能感覺那些案例的真實性，因為在我的工作中就有著很多和案例中相同的狀況，比如問題學(xué)生、班規(guī)的制定、比賽失敗、選班委會、與家長溝通聯(lián)系等等，只是自己都沒能那么科學(xué)地去處理，因而也就沒有收到自己當時預(yù)想的效果。而這次學(xué)習卻能給我把這些課補上，讓我在以后的工作中再遇到類似事情時也會用案例學(xué)習中學(xué)到的相關(guān)理論來指導(dǎo)自己的工作，同時也使自己意識到班主任應(yīng)該不斷提高自身素質(zhì)的重要性。
(一)提高自身素質(zhì)重要方法就應(yīng)該是努力學(xué)習。常常聽到我的同行們在說這樣一句話：“教了這么多年，就沒見過像現(xiàn)在這樣的學(xué)生”。其實這話也是有一定道理的，因為現(xiàn)在的學(xué)生的確與原來的學(xué)生不一樣，想讓學(xué)生再回到以前的狀態(tài)是不可能的，也是不現(xiàn)實的?，F(xiàn)在的學(xué)生視野開闊、思路敏捷，遇到問題總是窮追不舍，教師只用簡單的說教去規(guī)范學(xué)生，學(xué)生是不買帳的，更何況現(xiàn)在提倡新的教育觀、學(xué)生觀。因此班主任要想跟上時代的步伐，就必須努力學(xué)習，樹立自身形象，贏得當代學(xué)生的信任和尊敬。要學(xué)習教育改革的新理念，用最新的教育理論武裝自己;要學(xué)習專業(yè)知識和其他各門學(xué)科知識，班主任不僅要具有精深的所教知識，而且還就具備廣博的其他各門學(xué)科的知識上，具有廣泛的文化素養(yǎng)和興趣愛好;要學(xué)習借鑒他人的經(jīng)驗，“他山之石，可以攻玉”，對他人的經(jīng)驗不管是正面還是反面，不管是成功還是失敗，都虛心學(xué)習，從中吸取有益的東西。
(二)提高自身素質(zhì)要善于提煉總結(jié)。在我的身邊許多班主任工作做了不少，辛辛苦苦干了一輩子，零碎的經(jīng)驗也不少，卻如同“熊瞎子掰苞谷，掰一個丟一個”，從來沒去對自己的工作點滴進行過總結(jié)，更沒有對發(fā)生在自己身上的許多案例進行過反思。有人說：“班主任是教育藝術(shù)家，而不是工匠?！痹趯W(xué)習模塊中的案例時，我才意識到要經(jīng)常對自己工作實際中的來自學(xué)生的各種案例進行深思，不可以草草而過，要對比較突出帶有共性的問題進行多角度的深思，找到的解決辦法，并養(yǎng)成提煉總結(jié)的習慣，以便更好的完成自己的班主任工作。
3、意識到班主任工作的方法要講究藝術(shù)性。
新時期，班主任不但要用常規(guī)的教育方法處理好在班級管理過程中遇到和各種矛盾和各種復(fù)雜的關(guān)系，還要針對現(xiàn)代學(xué)生的特點和遇到的新問題，采用講究的藝術(shù)性教育方法才能更好的達到育人效果。
(一)要學(xué)會巧妙的使用表揚和批評，我們都知道現(xiàn)代教育提倡對學(xué)生多表揚少批評，但并不是說不批評，而是說要會批評，才能使學(xué)生更快的成長進步。班主任在使用批評時，要多一點含蓄，比直截了當效果會更好。在批評中要把握批評的基本原則：教師批評學(xué)生不是為了出氣，而是為了解決問題;學(xué)生最怕的不是批評，而是不公正的批評;批評的目的不是讓學(xué)生認錯，而是讓學(xué)生改錯;教育目的不是把學(xué)生制服，而是讓學(xué)生成長。批評中也要選擇適合的批評方法，還要選擇批評的時機和場合，努力讓表揚與批評的藝術(shù)性更講究。
(二)嚴慈相濟，愛是法寶。俗話說：“嚴師出高徒”，作為班主任既要在思想、學(xué)習、行為上規(guī)范嚴格要求學(xué)生，又要對學(xué)生付出真誠的愛心和真情的關(guān)心，在任何時候都要把嚴與慈結(jié)合起來。
4、高度重視與家長溝通的作用。
要把學(xué)生教育好，家長是我們要積極爭取的一個重要力量，我們要把家長爭取過來，使家長與老師站在同一戰(zhàn)線上，形成合力來教育學(xué)生，由于教師家長工作都很繁忙，聯(lián)系的機會很少，老師一請家長，無非是訓(xùn)話、批評，家長聽著很不舒服。在家長心目中，老師似乎專門是訓(xùn)人的。這樣的觀點顯然是錯誤的，作為老師應(yīng)當設(shè)身處地為家長想一想家長是成年人，無論誰都不愿意被別人訓(xùn)話，因此教師不能見到家長就把家長當學(xué)生一樣訓(xùn)話，應(yīng)當撇開教師的身份，真心與家長聊一聊孩子的優(yōu)缺點，討論怎樣幫孩子改掉壞毛病，要努力把家長爭取過來共同教育孩子，難得的家長會也應(yīng)當開得有意義，別開生面，可以采用多種形式，老師向家長介紹教育孩子的方法，家長之間互相交流自己是怎樣教育孩子的，讓學(xué)生參與到家長會中，讓家長聽聽學(xué)生們的心聲，幫助父母子女有效的溝通。
5、信任學(xué)生，尊重學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會自主管理。
渴望理解，渴望信任是人們的一種正常需要。對于青少年來說，信任更是推動其上進的力量。我們班上也有幾位同學(xué)在學(xué)習上有些困難，有的同學(xué)是因為學(xué)習目的不明確，再加上自己貪玩，家長過于溺愛，教育方式不正確，造成了學(xué)習成績及各方面都比較差，常受到同學(xué)們的鄙視。通過一段時間的觀察，我掌握了該生的一些基本狀況，與他們單獨交談，讓他明確了學(xué)習的目標，學(xué)習成績也有了明顯的進步。再如有的同學(xué)是因為思想懶惰、不認真聽講、作業(yè)不按時完成，學(xué)習習慣較差，造成成績上不去。面對這種情況，我?guī)椭朔藨卸栊睦?，校正了學(xué)習習慣，讓他變的愛學(xué)習了。
作為班主任，我對于這些特殊學(xué)生，首先親近他們，尊重他們，在學(xué)習上耐心引導(dǎo)，生活中熱心關(guān)懷，經(jīng)常同他們交談，了解思想狀況，抓住時機，盡量做到多表揚，多鼓勵，多給他們改錯的機會，樹立自信心，使他們感受到來自各方面的幫助，盡快提高學(xué)習成績。學(xué)會正確評價，鼓勵學(xué)生教師經(jīng)常要對學(xué)生的工作進行評價，教師的評價要公正，只有公正地評價每一個學(xué)生，才能使學(xué)生信服，從而激發(fā)起奮發(fā)向上的愿望。
因此，我在教育中力求公正的評價每一位學(xué)生，對成績好的學(xué)生不護短，對學(xué)習差的學(xué)生不歧視，注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)生的不足，防微杜漸;善于發(fā)現(xiàn)差生的閃光點，并使之發(fā)揚光大。如大掃除中，有些學(xué)習差的學(xué)生勞動表現(xiàn)積極，不怕臟、不怕累，爭做重活，而有些所謂的好學(xué)生卻怕臟、怕累，在一旁轉(zhuǎn)圈。勞動結(jié)束后，我及時作了全面的實事求是的總結(jié)，同學(xué)們聽后響起了熱烈的掌聲。對于班干部同學(xué)要求更加嚴格，要求他們每周寫出工作總結(jié)，每月召開一次干部會議，推廣各自的工作經(jīng)驗，對于取得成績的同學(xué)適時地表揚，使他們心理上享受到成功的體驗，以便更加努力學(xué)習。讓學(xué)生學(xué)會自主管理，學(xué)會自律、自主學(xué)習。
總之,這次班主任培訓(xùn)讓我學(xué)到了太多太多，讓我看到了自己的差距。讓我找到了更好的班主任工作策略，猶如一場春雨灑向了我的心田，同時也真心希望這樣的活動能時時有，讓我有更多更好的學(xué)習充電的機會，從而更好的為教育事業(yè)做貢獻。我會以本次培訓(xùn)作為新的起點，適應(yīng)時代的變化和發(fā)展，確立起符合時代要求的教育觀念，發(fā)揮自己的聰明才智，爭取在今后的班主任工作中，多學(xué)習先進經(jīng)驗，不斷改進，不斷提高，積極探索，善于總結(jié)，使自己的工作水平盡快提高，努力為成為一名優(yōu)秀的班主任而奮斗。
我參加了這次學(xué)校組織的班主任培訓(xùn)，在這個假期也是讓我感受到做好班主任的確還有很多要去學(xué)習的地方，自己也是在此次的培訓(xùn)之中收獲很多，感受到以后的工作能做得更好一些，同時自己也是要繼續(xù)的努力，不斷的學(xué)習，積累經(jīng)驗，去讓班主任工作做得更好，從而把班級帶的更為出色。
培訓(xùn)里，老師也是講了很多關(guān)于班主任工作里面需要注意的點，以及把之前自己的班主任工作經(jīng)驗給我們講了很多，一些細節(jié)的確是我平時沒有去注意到的，特別是和學(xué)生們的相處，之前我是比較的嚴格，但是其實并不是如此的，很多的時候想要了解學(xué)生也是需要和他們交朋友，而不是一味的嚴格，只要在學(xué)生們中間樹立威信其實足夠的，更重要的是了解他們，清楚他們的想法，這樣才能真的更好帶好班級的，而不是要讓學(xué)生們都是按照我們班主任的要求去做事情，這樣雖然簡單，但是太過于粗暴，而且沒有細心的去做，也是容易出很多的問題。特別是在學(xué)生們漸漸成長的過程之中，到了高年級也是會有進入叛逆期的，所以其實對于我們班主任，真的只有去多和學(xué)生交流，去了解他們真實的想法，去靈活的運用方法才能更好地做好的。
此次培訓(xùn)里面我也是感受到，的確如此，有時候我的過于嚴厲也是達不到應(yīng)有的一個效果，而一些平時看起來沒有什么威信的老師卻是可以很好的把班級管理更好，也是值得我去學(xué)習的，同時也是要多去交流，其他的老師的經(jīng)驗分享也是讓我知道，每個人帶班都是有一些自己的方法，多去了解，選用合適自己班級的，才能真的做好，而且每個年級，每個人的管理都是有一些區(qū)別，都是需要我們耐心的去找到好的方式去對待，對待不同的學(xué)生，我們也是要采取不一樣的方式，之前自己的工作方法的確是有些不好，我也是要去作出改變，爭取在新的學(xué)期得到更多同學(xué)的認可，去把班級帶的更好，通過培訓(xùn)，讓我也是知道，要不斷的去學(xué)習。
之前自己雖然也是有一些，但是意識沒有那么的高，也是每天沒有怎么去思考一天的工作，其實還是要多去做總結(jié)，反思之后才能找到問題，然后不斷進步提升的。此次培訓(xùn)過后，我也是要繼續(xù)的把這些所學(xué)用好，成為更好的班主任。
為期__天的班主任培訓(xùn)，讓我收獲頗多，受益匪淺。不僅僅使我從理論上重新認識了班主任工作的內(nèi)涵，更從三位優(yōu)秀班主任的案例實踐上，給了我處理班級事務(wù)的啟示。我將在今后的工作中，自覺運用學(xué)到的知識和方法，來指導(dǎo)工作，不斷學(xué)習、反思、總結(jié)，努力做好班主任工作。透過這次學(xué)習，使我認識到作為一個班主任要做到以下幾個方面：
一、要做有職責心班主任。
教師肩負著即教書又育人的重任。首先，班主任要有嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，雄厚的學(xué)科專業(yè)知識和廣博的科學(xué)文化知識。其次，班主任還要有良好的職業(yè)道德與職責感、使命感。這樣就會有為教育事業(yè)無私奉獻，就會有甘為人梯，善為人梯的精神。使我認識到做為學(xué)生老師的班主任，要用自己滿腔的愛去關(guān)心，去尊重每一個學(xué)生，耐心細致地去指導(dǎo)每個學(xué)生.才能做到對學(xué)生的關(guān)心，體現(xiàn)出班主任的職責心，學(xué)生才能養(yǎng)成良好的學(xué)習習慣，得到良好的教育。
二、班主任只有用心去做才能做好班主任工作。
班主任擔負著教書和育人的雙重任務(wù)，對學(xué)生個性心理品質(zhì)的培養(yǎng)，行為習慣的養(yǎng)成起著巨大的作用。這種作用是無形的，它透過班主任的一言一行，一舉一動，班級的學(xué)風，班風影響著學(xué)生的價值和評價。因此作為班主任，首先得熱愛這份工作，用心去體會這份工作的好處和價值才可能做好這份工作。
三、要做以身作則，為人師表的班主任。
教師的一舉一動、一言一行都直接對學(xué)生起著潛移默化的作用。
“學(xué)高為師，身正乃范”。古今中外的教育家無不強調(diào)身教勝于言教，要求學(xué)生做到的，教師首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無形之中為學(xué)生樹立榜樣。立豐遐老師尤其提到了這一點。班主任，他的世界觀、他的品德、他的行為、他對每一現(xiàn)象的態(tài)度，都這樣或那樣地影響著全體學(xué)生。車爾尼雪夫斯基說：“教師把學(xué)生造成什么人，自己就應(yīng)當是這種人?！?BR> 總的來說，我期望我的學(xué)生成為用心向上、勇于創(chuàng)新、不怕困難、對人以誠相待、有同情心和職責感、盡力做好任何事情，有必須心理承受力的全面發(fā)展的有用人才，而我首先就要使自己成為這樣的人。新時期的班主任應(yīng)對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。務(wù)必不斷地學(xué)習有關(guān)知識，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，才能嚴于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個實實在在的榜樣。
四、做正確評價，鼓勵學(xué)生的班主任。
教師經(jīng)常要對學(xué)生的工作進行評價，教師的評價要公正，只有公正地評價每一個學(xué)生，才能使學(xué)生信服，從而激發(fā)起奮發(fā)向上的愿望。教育中力求公正的評價每一位學(xué)生，對成績好的學(xué)生不護短，對待中等生不冷漠，對學(xué)習差的學(xué)生不歧視，注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)生的不足，善于發(fā)現(xiàn)差生的閃光點，并使之發(fā)揚光大。
五、作為班主任要講智慧，要善于因材施教，因勢利導(dǎo)。
教育務(wù)必有愛，教育也需要技術(shù)。沒有愛的技術(shù)是危險的，而無技術(shù)的愛是無力的。教育要真正起到作用，教師的智慧，獨特的工作方法，寶貴的工作經(jīng)驗是萬萬不可缺少的。好的教育不是鐵器的敲打，而是水的載歌載舞，使粗糙的石塊打磨成美麗的鵝卵石。教師要因材施教，遇到突發(fā)事件，光有愛心和職責心是不夠的，還要講求方法，因為我們工作的對象是人，每一個學(xué)生都是不同的個體，所以在處理問題時要講方法。其根本的原則就是既能處理好問題，又不能傷害學(xué)生的自尊。
總的來說，要將這次班主任培訓(xùn)學(xué)到的經(jīng)驗、方法運用于班主任的工作實踐中去，為了對學(xué)生全面實施素質(zhì)教育，扎實而有效地做好班級工作，對自己的班主任管理要不斷地反省，不斷地總結(jié)，不斷地進行創(chuàng)新。爭取做一個優(yōu)秀的班主任。
在培訓(xùn)期間，我認真聽取了來自各地的專家、老師們關(guān)于班主任工作的講座。講座從法律，心理，德育等方面分別對班主任工作進行科學(xué)分析，告訴我們作為班主任該如何科學(xué)有效地開展工作。
班主任的地位在學(xué)生心目中是至高無上的，班主任的話對學(xué)生是有號召力的。在眾多任課教師中，學(xué)生對班主任老師是最崇拜的、最信賴的。要搞好班主任工作，就得多學(xué)習借鑒別人的經(jīng)驗，在實踐中不斷的完善工作方法，并且不斷完善班級管理制度。通過這次培訓(xùn)，學(xué)習專家老師的先進經(jīng)驗，我深深感到活學(xué)活用班主任工作的經(jīng)驗，能使我們的工作更輕松有效。下面我談?wù)剠⒓舆@次培訓(xùn)的體會：
一、要實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，做孩子健康成長的引路人。
教師不僅是學(xué)生的學(xué)習伙伴，也是學(xué)生健康成長的引路人。要理解孩子的心靈世界。蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過：“教育藝術(shù)的頂峰就是師生間心靈交往的和諧境界?！彼晕覀兛捎枚喾N方式常和學(xué)生進行心靈約會。理解孩子在錯誤中成長的規(guī)律，教師要有一顆寬容的心，善待孩子犯下的錯誤，允許孩子在錯誤中成長，走向成熟。3、要關(guān)注弱勢群體，實施公平教育、和諧教育，“公平正義比太陽還要有光輝。”如果我們給學(xué)生一個機會，他往往會給我們一個奇跡。
二、要善于激勵學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的自信心。
好學(xué)生都是夸出來的，一句“你真棒!”是一把開啟學(xué)生自信的金鑰匙。聽了講座后，讓我更深刻地認識到賞識教育對于班主任工作的重要，“數(shù)子一過，不如獎其一功?！?BR> 每個人的心靈深處最渴望得到別人的肯定。所以我們不經(jīng)常責備和批評學(xué)生，要貫徹獎勵為主，懲罰為輔的正面教育原則，如果一個班級受到表揚多，則這個班級學(xué)生思想品德、紀律、成績就會越來越好，因為表揚使學(xué)生揚長避短，促使他們不斷進步，相反如果一個班級經(jīng)常受到批評，便會失去信心，就會使他們自暴自棄，很難進步。有句話說：你的教鞭下有瓦特;你的冷眼下有牛頓;你的譏笑中有愛迪生。因此，在教育學(xué)生中少批評、懲罰，多去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的“閃光點”，給予肯定和鼓勵。
學(xué)生最關(guān)心的是教師對他的看法，的愿望是得到教師的關(guān)心和愛護，尤其是面對問題學(xué)生時，如果能盡量發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，然后真誠地去贊賞他們、鼓勵他們，那么你會發(fā)現(xiàn)，學(xué)生個個都是那么可愛、那么優(yōu)秀。教育學(xué)生首先要學(xué)會“生活上知足常樂，同學(xué)之間助人為樂，學(xué)習上自得其樂，身體健康快樂”，從而樹立學(xué)生正確的人生觀。
三、要做個懂法的班主任。
__教授為我們做了題為《學(xué)生傷害事故處理涉及的法律問題》的報告，從“學(xué)生傷害事故的類型，學(xué)校責任事故原因分析，學(xué)校、教師在預(yù)防學(xué)生傷害事故發(fā)生中的法定責任”三方面進行闡述，讓我進一步了解了與學(xué)生傷害事故相關(guān)的法律法規(guī)，明確了管理的義務(wù)和責任，對做好學(xué)生傷害事故的預(yù)防和處理起到了很好的啟示作用。
教授列舉了許多我們身邊的例子，告訴我們應(yīng)該依法治教。她特別強調(diào)，一定不能體罰或變相體罰學(xué)生，聽了報告，我的心都沉甸甸的，教育無小事，只要做好每一件小事，我們才能防范于未然。
市教育局的老師分別解讀了《義務(wù)教育法》和《班主任的德育工作》，讓我認識到肩上的擔子，我們不僅應(yīng)該關(guān)心學(xué)生的學(xué)業(yè)成績更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的生命化教育，督促學(xué)生養(yǎng)成十個良好習慣。
四、要重視家校溝通，共同當好孩子人生的導(dǎo)師。
學(xué)校教育離不開家庭教育的配合和支持，良好的學(xué)校教育是建立在良好的家庭教育的基礎(chǔ)上的，沒有良好的家庭教育，再好的學(xué)校教育也難以獲得預(yù)期效果。要教育好學(xué)生特別是問題學(xué)生，教師必須通過家訪、電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等活動進行溝通探討、客觀反饋，一視同仁、熱情幫助家長正確認識自己的孩子，了解孩子身心發(fā)育情況及存在問題，進一步明確家庭教育的重要作用，樹立正確的育子觀，自覺調(diào)節(jié)受家庭、婚姻、生活等方面困擾的心理，為孩子的成長營造良好的家庭氛圍，幫助孩子走出心靈的困境。美國心理學(xué)家哈里森說：“幫助兒童的途徑是幫助父母”。要正確處理好與家長的關(guān)系。每一個家長的素質(zhì)是不同的，他們的教育觀念也不同，班主任必須用自己的愛心去感化學(xué)生和家長，做到動之以情、曉之以理、寓理于情、情理結(jié)合，才會產(chǎn)生動情效應(yīng)，從而收到較好的德育效果。
培訓(xùn)雖然是短暫的，但留給我更多的是思考。今后我將不斷地完善自己的專業(yè)知識，以飽滿的熱情，積極投身到工作中去，真正把自己塑造成一個新型魅力的班主任。
今年x月x日，我十分榮幸的參加了縣教育局統(tǒng)一組織的小學(xué)班主任全員培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的人數(shù)達到了219人。通過這次培訓(xùn)我收獲很多。從這兩場專題講座中，我越發(fā)感到教師這個職業(yè)是無比的光榮神圣與任重而道遠。這次的學(xué)習，深深觸動我的是在班級中看似不起眼的小事，也能折射出深奧的教育思想，班主任工作要認真執(zhí)著，對每件事情都要認真進行反思、總結(jié)，才能不斷進步;班主任工作中沒有小事，任何一件事情，都要認真對待?，F(xiàn)將自己參加這次培訓(xùn)以后的一些個人的想法——如何做好小學(xué)班主任工作總結(jié)一下：
一、自高自身素質(zhì)努力充實自己。
想在當代社會做一個合格的小學(xué)班主任，必須努力去學(xué)習，不斷提高自身的管理水平和專業(yè)能力。
向書本去學(xué)，學(xué)習新的教育思想、現(xiàn)代教育理論、科學(xué)的管理方法和手段;。
做中學(xué)、學(xué)中做，人們常說教師要給學(xué)生一杯水，自己得有常流水，這就要求班主任在工作中不斷地學(xué)習，在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，不斷地改進完善，讓自己的班主任工作做得有聲有色。
二、愛學(xué)生。
愛是亙古不變的主旋律。作為班主任更需要愛，博大的愛。對于每一個學(xué)生都像對待自己的孩子一樣來關(guān)愛。要用真誠的愛去感化學(xué)生，觸動他們的心靈。在學(xué)生偶爾犯錯時，要動之以情曉之以理。對于留守兒童和學(xué)困生，盡一切努力，給他們愛，給他們尊重，給他們希望，不僅教師如此，還要教育其他學(xué)生如此，要學(xué)會欣賞他們，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。班主任用自己博大的愛心關(guān)心愛護自己的學(xué)生，讓孩子們感受到時刻生活在愛的家園里?！坝H其師，信其道”，這樣，教育管理起學(xué)生來就會起到事半功倍的效果。
三、建立良好的師生關(guān)系。
作為班主任，最重要的一點，那就是對全班所有學(xué)生都要一視同仁，公平對待，不能歧視任何一個學(xué)生。對于有生理或心理殘疾的學(xué)生應(yīng)給予他們更多的關(guān)注與關(guān)愛。要用換位思考替學(xué)生著想。在教育學(xué)生的過程中，要多考慮事情發(fā)生的來龍去脈，想一想自己在與學(xué)生同齡時的行為與想法;正確把握學(xué)生行為的性質(zhì)，分清是故意的，還是無意的，是惡意的，還是善意的，要從有利于學(xué)生的健康發(fā)展出發(fā)，選擇合理的解決問題的方法方式，不簡單粗暴，不去傷害學(xué)生。在課余時間，走到學(xué)生中，到學(xué)生休息的課間中去，到宿舍中去，到學(xué)生食堂去與學(xué)生平等交流，營造一種平等氣氛，讓師生關(guān)系更加融洽。
四、用人格去影響學(xué)生。
不管什么老師，你的言行舉止對學(xué)生總有潛移默化的影響。班主任是班集體的教育者、組織者和指導(dǎo)者，是班級工作的主要操作者，在班集體建設(shè)中起著主導(dǎo)、決定作用。如果我們能以自己的人格品質(zhì)吸引學(xué)生，令學(xué)生欽佩，那么，我們的班主任工作已經(jīng)向成功邁進了一大步。比如：學(xué)生退步了，送上一句鼓勵的話;學(xué)生學(xué)習遇到困難，就給予耐心的幫助與輔導(dǎo);對缺少家庭溫暖的學(xué)生，給他送去體貼的關(guān)懷……這些看來都是小事，但我認為教師的人格魅力就是體現(xiàn)在這些小事上。
五、組建和培養(yǎng)好班干部隊。
要做一個輕松的班主任，必須培養(yǎng)一批管理能力強，在班上有影響力、凝聚力、還有責任心的班干部。這樣的班干部培養(yǎng)起來花一定的時間和精力，但有了這樣的班干部，我們以后的工作就容易多了。我們可以在開學(xué)初就抽一節(jié)課選班干部，首先宣讀擔任各種班干所具備的能力、責任、義務(wù)以及所賦予他的權(quán)力，然后自愿報名，在全班同學(xué)面前表決心，再由全班同學(xué)舉手表決，老師根據(jù)對他們的調(diào)查了解在心中打打分，合理安排班干部的職責與權(quán)力。這樣選出的班干部有一定的群眾基礎(chǔ)，有全心全意為班上做事的決心，加上以后一段時間老師的點撥引導(dǎo)，把他們培養(yǎng)成在班上有，管理有方法的班干部也不是難事了。
六、做好家校聯(lián)系。
孩子的進步，集體的成長，離不開教師，更離不開家長。要教育管理好學(xué)生，做好自己的班主任工作，除了做好學(xué)生的教育、管理外，還要做好家長的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長的支持與配合，這樣校內(nèi)外結(jié)合，雙管齊下，才能把學(xué)生教好。因此，在班級管理中，班主任要經(jīng)常和學(xué)生家長進行溝通，共同關(guān)心和教育兒童。如可定期舉行家長會，開展一些親子活動，根據(jù)需要不定期地進行家訪等。
總而言之，這次全縣的班主任培訓(xùn)讓我學(xué)到了太多太多，讓我看到了自己的差距，讓我找到了更好的班主任工作策略，面對具體細致、瑣碎繁雜，艱苦而長期的班主任工作，我會用自己積極認真負責的態(tài)度做好班主任工作?？傊?，做一名班主任，就要做到“教學(xué)生一天，想學(xué)生一生”這樣才能把工作做得更好。在今后的工作中，我要以更高的標準嚴格要求自己，力爭做一名更加優(yōu)秀的班主任。
科主任管理培訓(xùn)心得篇七
學(xué)校教育離不開家庭教育的配合和支持，良好的學(xué)校教育是建立在良好的家庭教育的基礎(chǔ)上的，沒有良好的家庭教育，再好的學(xué)校教育也難以獲得預(yù)期效果。要教育好學(xué)生特別是問題學(xué)生，教師必須通過家訪、電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等活動進行溝通探討、客觀反饋，一視同仁、熱情幫助家長正確認識自己的孩子，了解孩子身心發(fā)育情況及存在問題，進一步明確家庭教育的重要作用，樹立正確的育子觀，自覺調(diào)節(jié)受家庭、婚姻、生活等方面困擾的心理，為孩子的成長營造良好的家庭氛圍，幫助孩子走出心靈的困境。美國心理學(xué)家哈里森說：“幫助兒童的途徑是幫助父母”。要正確處理好與家長的關(guān)系。每一個家長的素質(zhì)是不同的，他們的教育觀念也不同，班主任必須用自己的愛心去感化學(xué)生和家長，做到動之以情、曉之以理、寓理于情、情理結(jié)合，才會產(chǎn)生動情效應(yīng)，從而收到較好的德育效果。
培訓(xùn)雖然是短暫的，但留給我更多的是思考。今后我將不斷地完善自己的專業(yè)知識，以飽滿的熱情，積極投身到工作中去，真正把自己塑造成一個新型魅力的班主任。
科主任管理培訓(xùn)心得篇八
我覺得作為一名工作在第一線的教師，將班級常規(guī)帶好的一個前提條件是對本班幼兒能有全面的了解。因為幼兒之間本身就存在著年齡和生理上的差異性，教師如果能對每個幼兒都能熟悉，了解幼兒的個性和習慣，并結(jié)合幼兒的這些特點才能制定出符合本班幼兒發(fā)展的常規(guī)管理方法。
（二）常規(guī)教育要日常抓，抓日常。
俗話說得好“千里之行，始于足下”，幼兒良好的常規(guī)也是要從幼兒身邊的每件小事做起，即從細小處開始，從日常生活中的基本要求做起。這里提到的常規(guī)其實是很廣泛的，它包括了生活常規(guī)、學(xué)習常規(guī)，而生活常規(guī)隱含了幼兒良好的衛(wèi)生習慣、在園的生活習慣、集體規(guī)則意識的培養(yǎng)等等，教師都要根據(jù)幼兒在幼兒園的一日生活的內(nèi)容，有內(nèi)容、有計劃的開展常規(guī)管理的工作。
（三）常規(guī)教育要抓重點、反復(fù)地抓。
幼兒的年齡比較小，自控能力比較弱，要讓幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識，教師首先要幼兒知道為什么要這樣做，應(yīng)該怎樣做，進而提高幼兒分辨是非的能力。但是由于幼兒的可塑性比較強，他們良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就能達到的，這就需要我們在教育中遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，要將常規(guī)教育曉之以理，要講究培養(yǎng)的形式，要不怕反復(fù)的練習，并不斷的改變形式，以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識。
科主任管理培訓(xùn)心得篇九
幾個月來通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習，我越來越覺得班主任工作是有挑戰(zhàn)性的工作，是需要付出很多心血的，同時，班主任工作也是一門學(xué)問，一門藝術(shù)。
第一，班主任應(yīng)當是“心理學(xué)家”，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不良傾向，對小學(xué)生進行心理健康教育。
第二，班主任不僅是班級各項工作的管理者、協(xié)調(diào)者，更是學(xué)生成長的引路人和激勵者，是學(xué)生效仿的榜樣。因此，班主任應(yīng)用胸懷寬廣、平易近人的品格感染學(xué)生。
第三，班級管理不能盲目地干，要講究藝術(shù)方法，高度的責任心是搞好班級管理的前提，強烈的愛心是搞好班級管理的關(guān)鍵，耐心教育是搞好班級管理的重點。
通過這次培訓(xùn)，自己真的受到了很大的觸動，每一位班主任都希望成功，我也不例外。孩子們是一本永遠讀不完的書，要成為一名優(yōu)秀班主任，僅靠有“心”是不夠的，畢竟我們面對的是活生生的人。我認為，教育的技巧及成功來源于教師真摯之情，這種情會激發(fā)他們前進的信心，用自己的光和熱去照亮和溫暖著每一個學(xué)生的心靈。作為班主任應(yīng)做到對學(xué)校負責，對學(xué)生負責，對自己負責。這樣才能當好一名成功的班主任。我想自己在今后的班主任工作中一定會不斷的反思總結(jié)，不斷提升自己的能力，使自己迅速成長起來，做一名學(xué)校滿意、學(xué)生滿意、家長滿意的優(yōu)秀班主任。
科主任管理培訓(xùn)心得篇十
今年x月x日，我十分榮幸的參加了縣教育局統(tǒng)一組織的小學(xué)班主任全員培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的人數(shù)達到了219人。通過這次培訓(xùn)我收獲很多。從這兩場專題講座中，我越發(fā)感到教師這個職業(yè)是無比的光榮神圣與任重而道遠。這次的學(xué)習，深深觸動我的是在班級中看似不起眼的小事，也能折射出深奧的教育思想，班主任工作要認真執(zhí)著，對每件事情都要認真進行反思、總結(jié)，才能不斷進步；班主任工作中沒有小事，任何一件事情，都要認真對待?，F(xiàn)將自己參加這次培訓(xùn)以后的一些個人的想法——如何做好小學(xué)班主任工作總結(jié)一下：
科主任管理培訓(xùn)心得篇十一
一堂成功的班會課，主題內(nèi)容的選擇至為重要：針對性，實效性。
主題是班會的中心，只有選好主題，才能開好班會。主題要有針對性，班主任必須經(jīng)常了解本班情況，掌握第一手材料，即針對學(xué)生思想實際及班級存在的主要問題，選擇那些具有啟發(fā)性，對學(xué)生思想情況起潛移默化作用的主題來組織班會活動，以保持學(xué)生的健康發(fā)展。主題要有新意，時代感要強。
主題班會結(jié)束后，班主任要及時研究反饋信息，總結(jié)成功經(jīng)驗，吸取失敗教訓(xùn)，為下次班會提供經(jīng)驗。同時，也要了解班會的作用與效果，看是否達到了預(yù)期的目的。
搞好主題班會并沒有一個固定的模式。但我們必須從實際出發(fā)，把思想性、趣味性、知識性、教育性結(jié)合起來，最大限度地發(fā)動學(xué)生，做到寓教于樂。今天的交流僅僅是拋磚引玉，相信我們學(xué)校主題班會這朵鮮花，在各位班主任的辛勤播種澆灌下，一定能在教育的百花園里開得更加絢麗奪目，艷麗芬芳！
科主任管理培訓(xùn)心得篇十二
一位積極健康的班主任必然帶出一批積極健康的學(xué)生，如果一位班主任整天滿腹牢騷，唉聲嘆氣，學(xué)生必然受到其傳染，也會失去生活中的勇氣和快樂，更不要說在老師身上得到榜樣的力量，班主任的情緒能直接影響學(xué)生的情緒，學(xué)生的情緒又會反作用于班主任。因此班主任必須有自我控制情緒的能力，做一名“陽光”老師，才是學(xué)生們喜歡的老師。
科主任管理培訓(xùn)心得篇十三
4月15日晚吳霞經(jīng)理根據(jù)她多年的工作經(jīng)驗為我們進行了一次投訴處理的方法原則及管理費催繳流程的培訓(xùn)。以下是我對此次培訓(xùn)的心得體會：
1、收費工作首先要有自信心，包括兩方面：一是我們收費人員自已要有自信心，堅信一定能把錢收回來，讓自己的士氣能占上風。二是團隊的自信，當一名成員收費受阻時，其他收費成員和同事要給予鼓勵，幫助獻計獻策。
2、杜絕拖沓思想。包括兩方面：一是不要讓業(yè)主拖沓，例如：有些業(yè)主以過幾天就交物業(yè)費為由來推拖，此時一定緊追業(yè)主不放，甚至一天打兩三個電話，并與業(yè)主約定交費時間，在此期間，要不斷地與業(yè)主溝通，讓業(yè)主沒有退步的空間。不要輕易相信業(yè)主會如期來交物業(yè)費，收費人員一定要有主動意識。二是物業(yè)解決問題不要拖沓。例如：有些業(yè)主承諾解決某某問題就交費，此時服務(wù)中心就要馬上跟蹤解決，若拖延時間，過一天或一夜，業(yè)主都有可能會變卦，再發(fā)起第二次進攻就難很多。
3、對無理由拒交費、對物業(yè)態(tài)度特好的業(yè)主，不要輕易上當。如業(yè)主向你訴苦，我們也要向業(yè)主訴苦，一定要堅定收費的立場。若有需要，可以多派幾個人一起上門軟磨硬泡與之溝通，直至交費。
4、對于聯(lián)系不上的業(yè)主，要想方設(shè)法獲取業(yè)主的聯(lián)系方式。比如，看本小區(qū)有無該業(yè)主的同事、朋友、關(guān)系好的鄰居，想方設(shè)法從他們手中得到該業(yè)主的聯(lián)系方式，如有需要，可以找到他單位“登門拜訪”。
5、明確分工，對癥下藥。對于收費過程中的.問題，要分類對待，專業(yè)分工；收費時間緊迫，解決問題要量化，到底多長時間能夠解決問題。收費核心成員對這些問題有必要一戶一戶的核查。
6、對遺留問題要敢于面對和解決，有問題暴露是好事，積壓時間越長，越不好解決。自己解決不了的不要積壓，一定要第一時間向直接上級反映，爭取盡快解決。
7、注意與關(guān)鍵客戶的溝通，有些欠費業(yè)主在業(yè)主中影響較大，可以采取“疏導(dǎo)”方式溝通，與部分業(yè)主心目中的“核心人物”保持良好溝通，對其他一部分業(yè)主會起到積極的影響。
8、收費工作要“心到、做到、嘴到”，收費成員保持積極主動的態(tài)度和方式去收取物業(yè)費。
科主任管理培訓(xùn)心得篇十四
20xx年04月12日我參加了公司組織的品質(zhì)管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課，宋老師以其豐富的質(zhì)量管理知識，及長期從事品質(zhì)管理工作的豐富經(jīng)驗，結(jié)合實際工作及以往案例中的常見問題，詳細講解了質(zhì)量管理的定義及由來和發(fā)展、工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)、質(zhì)量檢驗及過程質(zhì)量檢驗、質(zhì)量統(tǒng)計分析與持續(xù)改進等方面的相關(guān)知識。并列舉了大量實際案列，進行了詳細的分析講解，最后以答辯的形式對此次學(xué)習成果進行了檢驗。
如今，學(xué)習質(zhì)量管理已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證，企業(yè)在市場上是毫無競爭力的，別說開拓市場，就連生存都是問題。通過此次培訓(xùn)學(xué)習，結(jié)合工作實際，個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、對質(zhì)量管理定義的理解認識。
在人類歷史的長河中，最原始的質(zhì)量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是，我們自古以來就面臨著各種質(zhì)量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實踐中獲得的質(zhì)量管理知識一代代的流傳下來。近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個階段：質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。
如今的全面質(zhì)量管理階段是最科學(xué)最有效的管理方式。而品質(zhì)管理的意義宇中心在于，所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，把專業(yè)技術(shù)，管理技術(shù)，數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)集合在一起，建立起一套科學(xué)嚴密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素，以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的`全部活動。
在這一全員參與的活動中科學(xué)的管理技術(shù)及統(tǒng)計分析手法是必不可少的，在顧問老師的講解過程中，我初了解影響質(zhì)量的五大潛在因素：人員、機器、物料、方法、環(huán)境。對五點因素如何對質(zhì)量產(chǎn)生影響有了初步認識。并將在以后的質(zhì)量管理過程中熟練掌握及運用，運用得當對產(chǎn)生影響對潛在原因進行有效預(yù)防。qc活動遵循pdca循環(huán)，推進此項活動依靠的不是個體力量，而是組織的力量、集體的力量，即qc小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協(xié)作來完成。常言道，人心齊泰山移，可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大，終究難以與眾人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合，只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長，才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口，做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。
2、對工廠質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識的認識。
通過講解了解了質(zhì)量管理與企業(yè)管理成本的關(guān)系，了解了科學(xué)管理與對企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素、制定相應(yīng)的科學(xué)有效的檢驗方法，是控制品質(zhì)管成本又能有效管控品質(zhì)的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標準，具備高效率，事半功倍的特點。
3、對質(zhì)量檢驗、過程檢驗的理解。
1.停機改善。
2不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標識、
3.異常情況的通知、
4.跟進不良品的處理。
5.重檢。
對每企業(yè)內(nèi)部個環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況進行統(tǒng)計分析是制定合理正確的品質(zhì)控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環(huán)節(jié)的檢驗記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源，善于統(tǒng)計品質(zhì)管控控才能有針對性，才會更有效率。
4、對統(tǒng)計手法的初步認識。
1.檢查表---主要用于收集整理資料、
2.排列圖---確定主導(dǎo)因素、
3.散布圖---展示變量之間的線性關(guān)系、
4.因果圖---尋找引發(fā)結(jié)果的原因、
5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問題、
6.直方圖---展示過程的分部情況、
7.控制圖—監(jiān)視過程。識別波動來源。經(jīng)老師詳細講解，以上統(tǒng)計方法及統(tǒng)計事例我已初步了解。確實具備先進性，不同方法適用于不同目的統(tǒng)計。善于運用將對品質(zhì)管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。
通過這次培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到了品質(zhì)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性，它能促進企業(yè)良好的發(fā)展，降能降耗，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的品質(zhì)管理方法運用，不僅可以提升公司形象，還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓(xùn)課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，認真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。
總結(jié)：潘曉蘭。
日期：
科主任管理培訓(xùn)心得篇十五
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學(xué)習和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗。
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備。
物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。
其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。
二、尋找目標客戶來源。
1、一定要有核心目標。
目標是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
科主任管理培訓(xùn)心得篇十六
我雖然在超市工作已有一段時間，但對“生鮮”這個概念，理解的還是十分片面，對其具體的內(nèi)容更是知之甚少。這一次參加了公司組織的“生鮮管理”培訓(xùn)，對“生鮮”這個概念的認識，有了較為全面的提高。
培訓(xùn)課程從一開始就強調(diào)：要從顧客的角度上看生鮮！才容易看清楚自己的生鮮商品的表現(xiàn)和問題，并發(fā)現(xiàn)機會和趨勢，才能讓我們的生鮮商品進入并始終保持在消費者的商品選購清單中。
如何從顧客的角度上看生鮮？以我個人的認識，顧客的要求是全方位的，但歸納起來主要是體現(xiàn)在質(zhì)量、價格、服務(wù)三大方面。只有實現(xiàn)更好的質(zhì)量、更實惠的價格、更完善的服務(wù)，有效滿足顧客的需求，才能贏得了廣大顧客的信賴和支持，才能實現(xiàn)顧客的長期信任和購買的回報。
具體的說：質(zhì)量。質(zhì)量是生鮮經(jīng)營的“命脈”，生鮮質(zhì)量的好壞，直接影響門店生鮮的經(jīng)營。我們要提供給顧客新鮮衛(wèi)生的好商品，就必須從衛(wèi)生做起，“生鮮做的好不好，一看衛(wèi)生就知道”，對生鮮區(qū)的衛(wèi)生要求不要局限于表面，更重要的是深層次衛(wèi)生。要嚴格執(zhí)行驗貨、收貨制度，嚴格遵守分類存放、先進先出原則，嚴格控制生鮮商品的鮮度與品質(zhì)，確保顧客放心消費。
價格。“天天低價”，保持對競爭對手的價格優(yōu)勢。這一點對貨比三家的顧客很有誘惑力，每天都保持較低的價格及毛利來運作，以低廉合理的市場價格、強有力的促銷來吸引大量客流前來消費，是我們生鮮經(jīng)營的基本思路。
服務(wù)。真正的服務(wù)是在顧客提出服務(wù)之前讓顧客感到滿意。為顧客提供最適宜的環(huán)境條件和最便利的服務(wù)設(shè)施，給顧客形成一個良好的購物印象，使顧客樂意到門店并能夠舒適、方便地參觀選購商品。要提高導(dǎo)購服務(wù)的質(zhì)量：導(dǎo)購的位置要正確，語言要規(guī)范、得體，并在顧客需要時提供良好的服務(wù)。
保證商品新鮮、價格優(yōu)惠，并注重對顧客的服務(wù)。要做到這些不容易，需要供應(yīng)、采購、存貨、銷售等環(huán)節(jié)的密切配合和支持。
科主任管理培訓(xùn)心得篇十七
教師不僅是學(xué)生的學(xué)習伙伴，也是學(xué)生健康成長的引路人。要理解孩子的心靈世界。蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過：“教育藝術(shù)的頂峰就是師生間心靈交往的和諧境界?！彼晕覀兛捎枚喾N方式常和學(xué)生進行心靈約會。理解孩子在錯誤中成長的規(guī)律，教師要有一顆寬容的心，善待孩子犯下的錯誤，允許孩子在錯誤中成長，走向成熟。3、要關(guān)注弱勢群體，實施公平教育、和諧教育，“公平正義比太陽還要有光輝?！比绻覀兘o學(xué)生一個機會，他往往會給我們一個奇跡。
科主任管理培訓(xùn)心得篇十八
在培訓(xùn)期間，我認真聽取了來自各地的專家、老師們關(guān)于班主任工作的講座。講座從法律，心理，德育等方面分別對班主任工作進行科學(xué)分析，告訴我們作為班主任該如何科學(xué)有效地開展工作。
班主任的地位在學(xué)生心目中是至高無上的，班主任的話對學(xué)生是有號召力的。在眾多任課教師中，學(xué)生對班主任老師是最崇拜的、最信賴的。要搞好班主任工作，就得多學(xué)習借鑒別人的經(jīng)驗，在實踐中不斷的完善工作方法，并且不斷完善班級管理制度。通過這次培訓(xùn)，學(xué)習專家老師的先進經(jīng)驗，我深深感到活學(xué)活用班主任工作的經(jīng)驗，能使我們的工作更輕松有效。下面我談?wù)剠⒓舆@次培訓(xùn)的體會：
科主任管理培訓(xùn)心得篇十九
要做一個輕松的班主任，必須培養(yǎng)一批管理能力強，在班上有影響力、凝聚力、還有責任心的班干部。這樣的班干部培養(yǎng)起來花一定的時間和精力，但有了這樣的班干部，我們以后的工作就容易多了。我們可以在開學(xué)初就抽一節(jié)課選班干部，首先宣讀擔任各種班干所具備的能力、責任、義務(wù)以及所賦予他的權(quán)力，然后自愿報名，在全班同學(xué)面前表決心，再由全班同學(xué)舉手表決，老師根據(jù)對他們的調(diào)查了解在心中打打分，合理安排班干部的職責與權(quán)力。這樣選出的班干部有一定的群眾基礎(chǔ)，有全心全意為班上做事的決心，加上以后一段時間老師的點撥引導(dǎo)，把他們培養(yǎng)成在班上有，管理有方法的班干部也不是難事了。
科主任管理培訓(xùn)心得篇二十
透過此次管理培訓(xùn)，從中得出一些企業(yè)體會，身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災(zāi)難!因為好的戰(zhàn)略，周密的規(guī)劃都務(wù)必由強有力的執(zhí)行力來支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無源之水，無根之木，只需微風輕拂便轟然倒塌。
科主任管理培訓(xùn)心得篇二十一
自從20xx年從學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位以來，我一直擔任著班主任工作，做為一名小學(xué)班主任，既要有耐心，又要有一個愛心，因為我們面對的是一群活潑可愛、天真無邪的孩子們，我們的工作是瑣碎的，是非常辛苦的，也是非常重要的。下面，我就從班級管理方面來談?wù)勛约旱囊稽c心得和感悟。
一．營造氛圍，促進優(yōu)良班風的形成。
1.規(guī)范言行，營造良好的學(xué)習氛圍。
為了強化班集體建設(shè)，保證班級有一個正常的教學(xué)秩序，我?guī)е景鄬W(xué)生們一起學(xué)習了《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并根據(jù)班級的實際情況制定了《班級公約》，使學(xué)生有規(guī)可循。同時我還利用班會和全班學(xué)生認真學(xué)習總結(jié)和反思，并督促執(zhí)行。班級制度的出臺有效遏制了學(xué)生不良行為的發(fā)生，對于同學(xué)們良好行為習慣的養(yǎng)成起到了很好的引導(dǎo)作用，同時也為學(xué)生的學(xué)習營造了良好的氛圍。
2.積極開展各項班級活動，增強班級凝聚力。
做為一名語文教師及班主任，我不僅注重他們良好學(xué)習習慣的培養(yǎng)，指導(dǎo)他們主動地、積極地學(xué)習，而且從多方面著手，力求使他們認識自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。在日常學(xué)習生活中，我班積極開展了“寫字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等，讓學(xué)生的讀寫能力、說話與交際能力、動手能力等都得到培養(yǎng)和提高。另外通過學(xué)校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運動會”等增強了班級的凝聚力，讓學(xué)生有了較強的集體榮譽感，知道每一個人都是這個大家庭的成員之一。
3.鼓勵競爭，共同進步。
沒有競爭的班集體便沒有危機感，更不會成為一個優(yōu)秀的班集體。做為班主任，我經(jīng)常鼓勵學(xué)生之間競爭，用競爭來激發(fā)學(xué)生高昂的斗志，發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。例如在遵守紀律方面，我每個月會評選出一名“紀律標兵”，他就是同學(xué)們的學(xué)習榜樣，無形中同學(xué)們就會以他為示范來規(guī)范自己的言行，努力做還自己，從而達到共同的進步。
二．班主任做好示范，規(guī)范學(xué)生的言行。
在學(xué)校，與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任，學(xué)生受班主任的影響也是最大的。學(xué)生在接受班主任的教育時，不只聽其言，還會觀其行。班主任只有用行動做出榜樣，使學(xué)生“耳濡目染”。例如在規(guī)范學(xué)生言行時，我們要求學(xué)生要講文明話做文明人，班主任就要先做到，要求學(xué)生在校園里注意衛(wèi)生，看見垃圾隨手撿起，班主任就不能對地上的垃圾視而不見，要求同學(xué)之間要互相幫助，班主任在學(xué)生遇到困難時就要盡可能的去幫助他，班主任必須抓住每一個用事實說話的機會，才能讓學(xué)生形成一種積極向上的心理，我想班主任如果成為了學(xué)生效仿的榜樣，那學(xué)生的言行也自然規(guī)范了。
三．認真了解每一位學(xué)生。
學(xué)生與老師相處的時間很長，甚至比家長待在一起的時間還要長。俗話說“一日為師，終身為父”，做為一個合格的班主任，應(yīng)該充分了解每一個學(xué)生的情況。例如學(xué)生的家庭狀況、個人興趣愛好、優(yōu)缺點及與同學(xué)之間的關(guān)系等等，因為只有充分了解了每一個孩子，我們才能根據(jù)孩子的特點制定個性化的教育方案，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
四、做好心靈溝通，關(guān)愛每一個孩子。
我們都知道要想真正了解一個孩子，就要走進孩子的心靈世界，而我們最有效的方法就是和學(xué)生談心，通過談話讓孩子感受到溫暖，對你敞開心扉。我班有一個叫林翔的男孩子，自從入學(xué)以來就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子，后來通過多次與他溝通談心我才得知，他自出生以來就沒有看過媽媽，唯一的爸爸對他也不管不問，常年在外地打工，自己與年邁的爺爺奶奶相依為命，內(nèi)心非常自卑和膽怯，得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要，另一方面還通過言語來鼓勵他，讓他知道命運盡管對他有些不公，但他有著健康的身體，有這么好的學(xué)習機會，還有疼愛他的爺爺奶奶，今后一定要報答他們，唯一的途徑就是學(xué)習，只有通過學(xué)習才能改變自己的命運，在我的鼓勵下，這個孩子現(xiàn)在漸漸變得樂觀自信了，學(xué)習成績也逐步提高，學(xué)校里也經(jīng)?？吹交顫婇_朗的笑容了。
當學(xué)生有錯誤或不當?shù)牡胤?，我們一定要先深入地了解原因，不要一味地去批評與反對，遇到困難要支持鼓勵，給予學(xué)生溫暖和關(guān)懷，他們一定會給你意想不到的驚喜。
五．優(yōu)秀班干部，是形成優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵。
在魏書生的班級中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因時而動，權(quán)利彼此制約，而教師則處在一個駕馭、服務(wù)的位置上。一個優(yōu)秀的班集體，一定會有一批得力的班干部。要想讓一個班級變得團結(jié)友愛，最有效的方法就是讓學(xué)生管理學(xué)生，因為這種管理方式更適合學(xué)生的心理需求，班干部在班級中起到帶頭示范作用，而班干部的言行會潛移默化地影響其他學(xué)生。做為班主任，我會有意識地培養(yǎng)他們，一方面給他們提供鍛煉的機會，讓他們逐漸適應(yīng)這一角色，更好地輔佐老師管理其他學(xué)生，另一方面還對表現(xiàn)好的班干部及時進行表揚，對有缺點的班干部及時指正并加以鼓勵，只有這樣班級和諧氛圍才濃厚，學(xué)生在此環(huán)境中才能健康快樂的成長。
總之管理是班集體的骨架，管理工作尤為重要，做為班主任，要根據(jù)班級的實際情況，健全一套自己的班級管理模式，在老師、學(xué)生、家長多方面的支持和鼓勵下，才能形成一個溫暖友愛、積極向上的班集體。
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科主任管理培訓(xùn)心得篇二十二
xx教授為我們做了題為《學(xué)生傷害事故處理涉及的法律問題》的報告，從“學(xué)生傷害事故的類型，學(xué)校責任事故原因分析，學(xué)校、教師在預(yù)防學(xué)生傷害事故發(fā)生中的法定責任”三方面進行闡述，讓我進一步了解了與學(xué)生傷害事故相關(guān)的法律法規(guī)，明確了管理的義務(wù)和責任，對做好學(xué)生傷害事故的預(yù)防和處理起到了很好的啟示作用。
教授列舉了許多我們身邊的例子，告訴我們應(yīng)該依法治教。她特別強調(diào)，一定不能體罰或變相體罰學(xué)生，聽了報告，我的心都沉甸甸的，教育無小事，只要做好每一件小事，我們才能防范于未然。
市教育局的老師分別解讀了《義務(wù)教育法》和《班主任的德育工作》，讓我認識到肩上的擔子，我們不僅應(yīng)該關(guān)心學(xué)生的學(xué)業(yè)成績更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的生命化教育，督促學(xué)生養(yǎng)成十個良好習慣。
科主任管理培訓(xùn)心得篇一
每一次期末班主任工作會議上總要聽這么多班主任的工作，我有一點感想：其實，我們的只能說是對一學(xué)期工作的一個回顧而已，算不上真正的總結(jié)。因為，真正的總結(jié)應(yīng)該是帶了些思考的，是一種反思、一種頓悟，所謂：思者先行，道在其中。我想，這正是我們所欠缺的吧。其實，在工作的過程中，我們經(jīng)常會有一些一閃而過的感想，有時侯在課堂上剛發(fā)生，或在課間捕捉到了什么，總是一到辦公室就急于和同事分享。但往往樂過，笑過，說過就止了，不習慣于去記錄去反思去總結(jié)。我自己就是這么一個不善于反思和總結(jié)的人，因此同樣的問題可能會一錯再錯。這次細細反思這一個學(xué)期的班主任工作，得出一些不足之處，向老師們?nèi)〗?jīng)。
科主任管理培訓(xùn)心得篇二
好學(xué)生都是夸出來的，一句“你真棒！”是一把開啟學(xué)生自信的金鑰匙。聽了講座后，讓我更深刻地認識到賞識教育對于班主任工作的重要，“數(shù)子一過，不如獎其一功?！?BR> 每個人的心靈深處最渴望得到別人的肯定。所以我們不經(jīng)常責備和批評學(xué)生，要貫徹獎勵為主，懲罰為輔的正面教育原則，如果一個班級受到表揚多，則這個班級學(xué)生思想品德、紀律、成績就會越來越好，因為表揚使學(xué)生揚長避短，促使他們不斷進步，相反如果一個班級經(jīng)常受到批評，便會失去信心，就會使他們自暴自棄，很難進步。有句話說：你的教鞭下有瓦特；你的冷眼下有牛頓；你的譏笑中有愛迪生。因此，在教育學(xué)生中少批評、懲罰，多去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的“閃光點”，給予肯定和鼓勵。
學(xué)生最關(guān)心的是教師對他的看法，的愿望是得到教師的關(guān)心和愛護，尤其是面對問題學(xué)生時，如果能盡量發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，然后真誠地去贊賞他們、鼓勵他們，那么你會發(fā)現(xiàn)，學(xué)生個個都是那么可愛、那么優(yōu)秀。教育學(xué)生首先要學(xué)會“生活上知足常樂，同學(xué)之間助人為樂，學(xué)習上自得其樂，身體健康快樂”，從而樹立學(xué)生正確的人生觀。
科主任管理培訓(xùn)心得篇三
當了7年的班主任，帶了四批學(xué)生，每批學(xué)生都有同樣的問題存在，就是班級的衛(wèi)生工作搞不好，比如：地面上有細碎的垃圾，可能上節(jié)課剛打掃干凈，下節(jié)課垃圾又橫空出現(xiàn)了；而且往往一放學(xué)，很多同學(xué)的課桌下面都有多多少少的垃圾存在；又如：窗臺、講臺有灰塵，等等。這就很羨慕一些衛(wèi)生工作搞得很好的班級，如：三（1）班、三（2）班、五（4）班等，每次進去檢查，實在是挑不出什么毛病來，很是讓我感慨。我想，那一定是班主任的原因了。反思了一下，可能平時對學(xué)生強調(diào)得還不夠多，相對應(yīng)的懲罰措施用得力還不夠，使學(xué)生也對衛(wèi)生工作不夠重視，這些需加強。那么肯定還有一些我所沒想到的，向老師們?nèi)〗?jīng)。
科主任管理培訓(xùn)心得篇四
“親其師，信其道”，老師要以自己獨特的人格魅力來吸引學(xué)生，征服學(xué)生。人們常說“教師是人類靈魂的工程師”，我說“班主任是學(xué)生素質(zhì)的雕塑師”，所以作為一名班主任應(yīng)具備多種能力、扮演多重角色，老師的.工作才會順利進行，那么如何塑造班主任的形象，增添班主任的魅力呢？我想應(yīng)該做到以下幾點：
科主任管理培訓(xùn)心得篇五
橋梁，是通過大家的互相聯(lián)系，不斷的溝通，齊心協(xié)力建立起來的。也離不開家長們的大力支持，家長的支持對我們的教育工作至關(guān)重要，我們將充分挖掘家長的資源，做好家長工作。
1、“家園共育”是我們溝通的一個橋梁。我們會定期的向家長匯報幼兒在園的各種表現(xiàn)以及學(xué)習的內(nèi)容，介紹一些育兒的經(jīng)驗和一些先進的信息，也請家長來談?wù)勛约旱慕套咏?jīng)驗，摘取幼兒生活中的點滴，請家長配合，共同培育幼兒。
2、個別訪談。利用交接孩子的時間、電話聯(lián)系、家訪等形式進行個別的交流、不僅能增進相互之間的了解，也使家長和老師更容易溝通，更能清晰的了解自己孩子的優(yōu)點和不足之處，從而促進每個孩子的成長。
3、“家園聯(lián)系冊”每月一次向家長匯報孩子的進步和存在的問題，家長也及時的反饋幼兒在家的表現(xiàn)，使我們彼此更加的了解，能更好的教育好孩子。
培訓(xùn)是短暫的，但是這次培訓(xùn)留給我們的思考是持續(xù)不斷的。如何在《綱要》精神的指導(dǎo)下，緊扣滲透式教材，緊密聯(lián)系幼兒的生活實際，發(fā)掘出幼兒的最大潛力是值得每一位老師不斷探索的問題。
科主任管理培訓(xùn)心得篇六
我有幸參加了廣二師班主任培訓(xùn)，雖然培訓(xùn)時間很短，只有三天，但也使我學(xué)到了很多很多。在學(xué)習中使我對新時期的班主任工作有了更進一步的認識，對班主任這個崗位有了更深層次的理解。在這次培訓(xùn)學(xué)習中。有多位專家、班主任、老師作了報告。聆聽了專家的講課，對我來說，不僅是業(yè)務(wù)理論的學(xué)習，也是一次思想認識的提升，更是一次心靈的蕩滌。在這次培訓(xùn)活動中，專家們所闡述的教育觀點，風格平實，語言或幽默風趣、或樸素真摯，列舉了大量生動感人的實例，深入淺出地向我們闡述了一些新的班主任工作理念。這些新的教育理念猶如一盞明燈，為新時期我們的班主任工作指明了方向，猶如一泓汩汩的清泉，流入了我們這些中學(xué)班主任的心田。
專家們的言談中閃爍著智慧的光彩，精辟、獨到的見解令人折服，對班主任工作的鐘情和熱愛溢于言表，帶給我的是一次又一次的啟迪、反省和思考。以下就是我在學(xué)習中的幾點主要體會：
1、意識到了班主任角色的轉(zhuǎn)換和定位的重要。
以前就知道班主任應(yīng)該是班級的組織者和管理者，但卻只是停留在知道有這么個說法,而從沒去考慮過如何去把這一角色在自己身上轉(zhuǎn)換或者定位,更不知道該轉(zhuǎn)換定位到哪個方向上。如今通過這次的培訓(xùn),我深深的意識到班主任應(yīng)該做到：
(一)由“偏愛型”走向“博愛型”。班主任要深入班級，了解每個學(xué)生，相信每個學(xué)生都有才，善于挖掘?qū)W生的潛能，把愛播灑到全體學(xué)生身上，不要只喜歡那些學(xué)習成績好的優(yōu)等生，而應(yīng)該通過教育和培養(yǎng)，使每個學(xué)生都能成才、成功。
(二)由“專制型”走向“民主平等型”。傳統(tǒng)意義上的師生關(guān)系是一種不平等的，老師是絕對的，學(xué)生對老師必須服從的，這種專制培養(yǎng)出來的學(xué)生固然守紀、順從，但缺乏主動性、創(chuàng)造性，更談不上創(chuàng)新精神了。而現(xiàn)今的新時代呼喚民主平等的師生關(guān)系，班主任樹立班級的主體是學(xué)生、師生共同管理的班級，要尊重學(xué)生的看法。比如在班規(guī)的制定、班干部的選舉等都應(yīng)該多聽聽學(xué)生的意見，進行廣泛的民主選舉。
(三)由“簡單粗暴型”走向“細致耐心型”。在班級管理中，班主任要主動了解學(xué)生所想、所做，要真誠地走進學(xué)生的內(nèi)心世界，要尊重、愛護學(xué)生的重點自尊心。在沒有了解事情的真相前，不要武斷地下結(jié)論，班主任的言行要時刻考慮學(xué)生的心理特征和行為水平，考慮學(xué)生的想法和感受，在班級管理中要多表揚、少訓(xùn)斥，在鼓勵與指導(dǎo)中培養(yǎng)學(xué)生的自我意識，增強學(xué)生的自信心。
(四)由“限制型”走向“開放型”。班主任要善于從學(xué)生實際出發(fā)，著眼于發(fā)展，善于拓展學(xué)生的潛能，對學(xué)生要寬容，不要把學(xué)生的失誤看得太重，不要怕學(xué)生犯錯，要放手讓學(xué)生去做，只有在實踐中鍛煉，學(xué)生才會成長。
2、意識到班主任要不斷提高自身素質(zhì)。
班主任的素質(zhì)不是與生俱來的，而是在長期的教育實踐中進行修養(yǎng)與鍛煉形成的。在這次的案例學(xué)習中，我能感覺那些案例的真實性，因為在我的工作中就有著很多和案例中相同的狀況，比如問題學(xué)生、班規(guī)的制定、比賽失敗、選班委會、與家長溝通聯(lián)系等等，只是自己都沒能那么科學(xué)地去處理，因而也就沒有收到自己當時預(yù)想的效果。而這次學(xué)習卻能給我把這些課補上，讓我在以后的工作中再遇到類似事情時也會用案例學(xué)習中學(xué)到的相關(guān)理論來指導(dǎo)自己的工作，同時也使自己意識到班主任應(yīng)該不斷提高自身素質(zhì)的重要性。
(一)提高自身素質(zhì)重要方法就應(yīng)該是努力學(xué)習。常常聽到我的同行們在說這樣一句話：“教了這么多年，就沒見過像現(xiàn)在這樣的學(xué)生”。其實這話也是有一定道理的，因為現(xiàn)在的學(xué)生的確與原來的學(xué)生不一樣，想讓學(xué)生再回到以前的狀態(tài)是不可能的，也是不現(xiàn)實的?，F(xiàn)在的學(xué)生視野開闊、思路敏捷，遇到問題總是窮追不舍，教師只用簡單的說教去規(guī)范學(xué)生，學(xué)生是不買帳的，更何況現(xiàn)在提倡新的教育觀、學(xué)生觀。因此班主任要想跟上時代的步伐，就必須努力學(xué)習，樹立自身形象，贏得當代學(xué)生的信任和尊敬。要學(xué)習教育改革的新理念，用最新的教育理論武裝自己;要學(xué)習專業(yè)知識和其他各門學(xué)科知識，班主任不僅要具有精深的所教知識，而且還就具備廣博的其他各門學(xué)科的知識上，具有廣泛的文化素養(yǎng)和興趣愛好;要學(xué)習借鑒他人的經(jīng)驗，“他山之石，可以攻玉”，對他人的經(jīng)驗不管是正面還是反面，不管是成功還是失敗，都虛心學(xué)習，從中吸取有益的東西。
(二)提高自身素質(zhì)要善于提煉總結(jié)。在我的身邊許多班主任工作做了不少，辛辛苦苦干了一輩子，零碎的經(jīng)驗也不少，卻如同“熊瞎子掰苞谷，掰一個丟一個”，從來沒去對自己的工作點滴進行過總結(jié)，更沒有對發(fā)生在自己身上的許多案例進行過反思。有人說：“班主任是教育藝術(shù)家，而不是工匠?！痹趯W(xué)習模塊中的案例時，我才意識到要經(jīng)常對自己工作實際中的來自學(xué)生的各種案例進行深思，不可以草草而過，要對比較突出帶有共性的問題進行多角度的深思，找到的解決辦法，并養(yǎng)成提煉總結(jié)的習慣，以便更好的完成自己的班主任工作。
3、意識到班主任工作的方法要講究藝術(shù)性。
新時期，班主任不但要用常規(guī)的教育方法處理好在班級管理過程中遇到和各種矛盾和各種復(fù)雜的關(guān)系，還要針對現(xiàn)代學(xué)生的特點和遇到的新問題，采用講究的藝術(shù)性教育方法才能更好的達到育人效果。
(一)要學(xué)會巧妙的使用表揚和批評，我們都知道現(xiàn)代教育提倡對學(xué)生多表揚少批評，但并不是說不批評，而是說要會批評，才能使學(xué)生更快的成長進步。班主任在使用批評時，要多一點含蓄，比直截了當效果會更好。在批評中要把握批評的基本原則：教師批評學(xué)生不是為了出氣，而是為了解決問題;學(xué)生最怕的不是批評，而是不公正的批評;批評的目的不是讓學(xué)生認錯，而是讓學(xué)生改錯;教育目的不是把學(xué)生制服，而是讓學(xué)生成長。批評中也要選擇適合的批評方法，還要選擇批評的時機和場合，努力讓表揚與批評的藝術(shù)性更講究。
(二)嚴慈相濟，愛是法寶。俗話說：“嚴師出高徒”，作為班主任既要在思想、學(xué)習、行為上規(guī)范嚴格要求學(xué)生，又要對學(xué)生付出真誠的愛心和真情的關(guān)心，在任何時候都要把嚴與慈結(jié)合起來。
4、高度重視與家長溝通的作用。
要把學(xué)生教育好，家長是我們要積極爭取的一個重要力量，我們要把家長爭取過來，使家長與老師站在同一戰(zhàn)線上，形成合力來教育學(xué)生，由于教師家長工作都很繁忙，聯(lián)系的機會很少，老師一請家長，無非是訓(xùn)話、批評，家長聽著很不舒服。在家長心目中，老師似乎專門是訓(xùn)人的。這樣的觀點顯然是錯誤的，作為老師應(yīng)當設(shè)身處地為家長想一想家長是成年人，無論誰都不愿意被別人訓(xùn)話，因此教師不能見到家長就把家長當學(xué)生一樣訓(xùn)話，應(yīng)當撇開教師的身份，真心與家長聊一聊孩子的優(yōu)缺點，討論怎樣幫孩子改掉壞毛病，要努力把家長爭取過來共同教育孩子，難得的家長會也應(yīng)當開得有意義，別開生面，可以采用多種形式，老師向家長介紹教育孩子的方法，家長之間互相交流自己是怎樣教育孩子的，讓學(xué)生參與到家長會中，讓家長聽聽學(xué)生們的心聲，幫助父母子女有效的溝通。
5、信任學(xué)生，尊重學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會自主管理。
渴望理解，渴望信任是人們的一種正常需要。對于青少年來說，信任更是推動其上進的力量。我們班上也有幾位同學(xué)在學(xué)習上有些困難，有的同學(xué)是因為學(xué)習目的不明確，再加上自己貪玩，家長過于溺愛，教育方式不正確，造成了學(xué)習成績及各方面都比較差，常受到同學(xué)們的鄙視。通過一段時間的觀察，我掌握了該生的一些基本狀況，與他們單獨交談，讓他明確了學(xué)習的目標，學(xué)習成績也有了明顯的進步。再如有的同學(xué)是因為思想懶惰、不認真聽講、作業(yè)不按時完成，學(xué)習習慣較差，造成成績上不去。面對這種情況，我?guī)椭朔藨卸栊睦?，校正了學(xué)習習慣，讓他變的愛學(xué)習了。
作為班主任，我對于這些特殊學(xué)生，首先親近他們，尊重他們，在學(xué)習上耐心引導(dǎo)，生活中熱心關(guān)懷，經(jīng)常同他們交談，了解思想狀況，抓住時機，盡量做到多表揚，多鼓勵，多給他們改錯的機會，樹立自信心，使他們感受到來自各方面的幫助，盡快提高學(xué)習成績。學(xué)會正確評價，鼓勵學(xué)生教師經(jīng)常要對學(xué)生的工作進行評價，教師的評價要公正，只有公正地評價每一個學(xué)生，才能使學(xué)生信服，從而激發(fā)起奮發(fā)向上的愿望。
因此，我在教育中力求公正的評價每一位學(xué)生，對成績好的學(xué)生不護短，對學(xué)習差的學(xué)生不歧視，注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)生的不足，防微杜漸;善于發(fā)現(xiàn)差生的閃光點，并使之發(fā)揚光大。如大掃除中，有些學(xué)習差的學(xué)生勞動表現(xiàn)積極，不怕臟、不怕累，爭做重活，而有些所謂的好學(xué)生卻怕臟、怕累，在一旁轉(zhuǎn)圈。勞動結(jié)束后，我及時作了全面的實事求是的總結(jié)，同學(xué)們聽后響起了熱烈的掌聲。對于班干部同學(xué)要求更加嚴格，要求他們每周寫出工作總結(jié)，每月召開一次干部會議，推廣各自的工作經(jīng)驗，對于取得成績的同學(xué)適時地表揚，使他們心理上享受到成功的體驗，以便更加努力學(xué)習。讓學(xué)生學(xué)會自主管理，學(xué)會自律、自主學(xué)習。
總之,這次班主任培訓(xùn)讓我學(xué)到了太多太多，讓我看到了自己的差距。讓我找到了更好的班主任工作策略，猶如一場春雨灑向了我的心田，同時也真心希望這樣的活動能時時有，讓我有更多更好的學(xué)習充電的機會，從而更好的為教育事業(yè)做貢獻。我會以本次培訓(xùn)作為新的起點，適應(yīng)時代的變化和發(fā)展，確立起符合時代要求的教育觀念，發(fā)揮自己的聰明才智，爭取在今后的班主任工作中，多學(xué)習先進經(jīng)驗，不斷改進，不斷提高，積極探索，善于總結(jié)，使自己的工作水平盡快提高，努力為成為一名優(yōu)秀的班主任而奮斗。
我參加了這次學(xué)校組織的班主任培訓(xùn)，在這個假期也是讓我感受到做好班主任的確還有很多要去學(xué)習的地方，自己也是在此次的培訓(xùn)之中收獲很多，感受到以后的工作能做得更好一些，同時自己也是要繼續(xù)的努力，不斷的學(xué)習，積累經(jīng)驗，去讓班主任工作做得更好，從而把班級帶的更為出色。
培訓(xùn)里，老師也是講了很多關(guān)于班主任工作里面需要注意的點，以及把之前自己的班主任工作經(jīng)驗給我們講了很多，一些細節(jié)的確是我平時沒有去注意到的，特別是和學(xué)生們的相處，之前我是比較的嚴格，但是其實并不是如此的，很多的時候想要了解學(xué)生也是需要和他們交朋友，而不是一味的嚴格，只要在學(xué)生們中間樹立威信其實足夠的，更重要的是了解他們，清楚他們的想法，這樣才能真的更好帶好班級的，而不是要讓學(xué)生們都是按照我們班主任的要求去做事情，這樣雖然簡單，但是太過于粗暴，而且沒有細心的去做，也是容易出很多的問題。特別是在學(xué)生們漸漸成長的過程之中，到了高年級也是會有進入叛逆期的，所以其實對于我們班主任，真的只有去多和學(xué)生交流，去了解他們真實的想法，去靈活的運用方法才能更好地做好的。
此次培訓(xùn)里面我也是感受到，的確如此，有時候我的過于嚴厲也是達不到應(yīng)有的一個效果，而一些平時看起來沒有什么威信的老師卻是可以很好的把班級管理更好，也是值得我去學(xué)習的，同時也是要多去交流，其他的老師的經(jīng)驗分享也是讓我知道，每個人帶班都是有一些自己的方法，多去了解，選用合適自己班級的，才能真的做好，而且每個年級，每個人的管理都是有一些區(qū)別，都是需要我們耐心的去找到好的方式去對待，對待不同的學(xué)生，我們也是要采取不一樣的方式，之前自己的工作方法的確是有些不好，我也是要去作出改變，爭取在新的學(xué)期得到更多同學(xué)的認可，去把班級帶的更好，通過培訓(xùn)，讓我也是知道，要不斷的去學(xué)習。
之前自己雖然也是有一些，但是意識沒有那么的高，也是每天沒有怎么去思考一天的工作，其實還是要多去做總結(jié)，反思之后才能找到問題，然后不斷進步提升的。此次培訓(xùn)過后，我也是要繼續(xù)的把這些所學(xué)用好，成為更好的班主任。
為期__天的班主任培訓(xùn)，讓我收獲頗多，受益匪淺。不僅僅使我從理論上重新認識了班主任工作的內(nèi)涵，更從三位優(yōu)秀班主任的案例實踐上，給了我處理班級事務(wù)的啟示。我將在今后的工作中，自覺運用學(xué)到的知識和方法，來指導(dǎo)工作，不斷學(xué)習、反思、總結(jié)，努力做好班主任工作。透過這次學(xué)習，使我認識到作為一個班主任要做到以下幾個方面：
一、要做有職責心班主任。
教師肩負著即教書又育人的重任。首先，班主任要有嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，雄厚的學(xué)科專業(yè)知識和廣博的科學(xué)文化知識。其次，班主任還要有良好的職業(yè)道德與職責感、使命感。這樣就會有為教育事業(yè)無私奉獻，就會有甘為人梯，善為人梯的精神。使我認識到做為學(xué)生老師的班主任，要用自己滿腔的愛去關(guān)心，去尊重每一個學(xué)生，耐心細致地去指導(dǎo)每個學(xué)生.才能做到對學(xué)生的關(guān)心，體現(xiàn)出班主任的職責心，學(xué)生才能養(yǎng)成良好的學(xué)習習慣，得到良好的教育。
二、班主任只有用心去做才能做好班主任工作。
班主任擔負著教書和育人的雙重任務(wù)，對學(xué)生個性心理品質(zhì)的培養(yǎng)，行為習慣的養(yǎng)成起著巨大的作用。這種作用是無形的，它透過班主任的一言一行，一舉一動，班級的學(xué)風，班風影響著學(xué)生的價值和評價。因此作為班主任，首先得熱愛這份工作，用心去體會這份工作的好處和價值才可能做好這份工作。
三、要做以身作則，為人師表的班主任。
教師的一舉一動、一言一行都直接對學(xué)生起著潛移默化的作用。
“學(xué)高為師，身正乃范”。古今中外的教育家無不強調(diào)身教勝于言教，要求學(xué)生做到的，教師首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無形之中為學(xué)生樹立榜樣。立豐遐老師尤其提到了這一點。班主任，他的世界觀、他的品德、他的行為、他對每一現(xiàn)象的態(tài)度，都這樣或那樣地影響著全體學(xué)生。車爾尼雪夫斯基說：“教師把學(xué)生造成什么人，自己就應(yīng)當是這種人?！?BR> 總的來說，我期望我的學(xué)生成為用心向上、勇于創(chuàng)新、不怕困難、對人以誠相待、有同情心和職責感、盡力做好任何事情，有必須心理承受力的全面發(fā)展的有用人才，而我首先就要使自己成為這樣的人。新時期的班主任應(yīng)對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。務(wù)必不斷地學(xué)習有關(guān)知識，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，才能嚴于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個實實在在的榜樣。
四、做正確評價，鼓勵學(xué)生的班主任。
教師經(jīng)常要對學(xué)生的工作進行評價，教師的評價要公正，只有公正地評價每一個學(xué)生，才能使學(xué)生信服，從而激發(fā)起奮發(fā)向上的愿望。教育中力求公正的評價每一位學(xué)生，對成績好的學(xué)生不護短，對待中等生不冷漠，對學(xué)習差的學(xué)生不歧視，注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)生的不足，善于發(fā)現(xiàn)差生的閃光點，并使之發(fā)揚光大。
五、作為班主任要講智慧，要善于因材施教，因勢利導(dǎo)。
教育務(wù)必有愛，教育也需要技術(shù)。沒有愛的技術(shù)是危險的，而無技術(shù)的愛是無力的。教育要真正起到作用，教師的智慧，獨特的工作方法，寶貴的工作經(jīng)驗是萬萬不可缺少的。好的教育不是鐵器的敲打，而是水的載歌載舞，使粗糙的石塊打磨成美麗的鵝卵石。教師要因材施教，遇到突發(fā)事件，光有愛心和職責心是不夠的，還要講求方法，因為我們工作的對象是人，每一個學(xué)生都是不同的個體，所以在處理問題時要講方法。其根本的原則就是既能處理好問題，又不能傷害學(xué)生的自尊。
總的來說，要將這次班主任培訓(xùn)學(xué)到的經(jīng)驗、方法運用于班主任的工作實踐中去，為了對學(xué)生全面實施素質(zhì)教育，扎實而有效地做好班級工作，對自己的班主任管理要不斷地反省，不斷地總結(jié)，不斷地進行創(chuàng)新。爭取做一個優(yōu)秀的班主任。
在培訓(xùn)期間，我認真聽取了來自各地的專家、老師們關(guān)于班主任工作的講座。講座從法律，心理，德育等方面分別對班主任工作進行科學(xué)分析，告訴我們作為班主任該如何科學(xué)有效地開展工作。
班主任的地位在學(xué)生心目中是至高無上的，班主任的話對學(xué)生是有號召力的。在眾多任課教師中，學(xué)生對班主任老師是最崇拜的、最信賴的。要搞好班主任工作，就得多學(xué)習借鑒別人的經(jīng)驗，在實踐中不斷的完善工作方法，并且不斷完善班級管理制度。通過這次培訓(xùn)，學(xué)習專家老師的先進經(jīng)驗，我深深感到活學(xué)活用班主任工作的經(jīng)驗，能使我們的工作更輕松有效。下面我談?wù)剠⒓舆@次培訓(xùn)的體會：
一、要實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，做孩子健康成長的引路人。
教師不僅是學(xué)生的學(xué)習伙伴，也是學(xué)生健康成長的引路人。要理解孩子的心靈世界。蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過：“教育藝術(shù)的頂峰就是師生間心靈交往的和諧境界?！彼晕覀兛捎枚喾N方式常和學(xué)生進行心靈約會。理解孩子在錯誤中成長的規(guī)律，教師要有一顆寬容的心，善待孩子犯下的錯誤，允許孩子在錯誤中成長，走向成熟。3、要關(guān)注弱勢群體，實施公平教育、和諧教育，“公平正義比太陽還要有光輝。”如果我們給學(xué)生一個機會，他往往會給我們一個奇跡。
二、要善于激勵學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的自信心。
好學(xué)生都是夸出來的，一句“你真棒!”是一把開啟學(xué)生自信的金鑰匙。聽了講座后，讓我更深刻地認識到賞識教育對于班主任工作的重要，“數(shù)子一過，不如獎其一功?！?BR> 每個人的心靈深處最渴望得到別人的肯定。所以我們不經(jīng)常責備和批評學(xué)生，要貫徹獎勵為主，懲罰為輔的正面教育原則，如果一個班級受到表揚多，則這個班級學(xué)生思想品德、紀律、成績就會越來越好，因為表揚使學(xué)生揚長避短，促使他們不斷進步，相反如果一個班級經(jīng)常受到批評，便會失去信心，就會使他們自暴自棄，很難進步。有句話說：你的教鞭下有瓦特;你的冷眼下有牛頓;你的譏笑中有愛迪生。因此，在教育學(xué)生中少批評、懲罰，多去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的“閃光點”，給予肯定和鼓勵。
學(xué)生最關(guān)心的是教師對他的看法，的愿望是得到教師的關(guān)心和愛護，尤其是面對問題學(xué)生時，如果能盡量發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，然后真誠地去贊賞他們、鼓勵他們，那么你會發(fā)現(xiàn)，學(xué)生個個都是那么可愛、那么優(yōu)秀。教育學(xué)生首先要學(xué)會“生活上知足常樂，同學(xué)之間助人為樂，學(xué)習上自得其樂，身體健康快樂”，從而樹立學(xué)生正確的人生觀。
三、要做個懂法的班主任。
__教授為我們做了題為《學(xué)生傷害事故處理涉及的法律問題》的報告，從“學(xué)生傷害事故的類型，學(xué)校責任事故原因分析，學(xué)校、教師在預(yù)防學(xué)生傷害事故發(fā)生中的法定責任”三方面進行闡述，讓我進一步了解了與學(xué)生傷害事故相關(guān)的法律法規(guī)，明確了管理的義務(wù)和責任，對做好學(xué)生傷害事故的預(yù)防和處理起到了很好的啟示作用。
教授列舉了許多我們身邊的例子，告訴我們應(yīng)該依法治教。她特別強調(diào)，一定不能體罰或變相體罰學(xué)生，聽了報告，我的心都沉甸甸的，教育無小事，只要做好每一件小事，我們才能防范于未然。
市教育局的老師分別解讀了《義務(wù)教育法》和《班主任的德育工作》，讓我認識到肩上的擔子，我們不僅應(yīng)該關(guān)心學(xué)生的學(xué)業(yè)成績更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的生命化教育，督促學(xué)生養(yǎng)成十個良好習慣。
四、要重視家校溝通，共同當好孩子人生的導(dǎo)師。
學(xué)校教育離不開家庭教育的配合和支持，良好的學(xué)校教育是建立在良好的家庭教育的基礎(chǔ)上的，沒有良好的家庭教育，再好的學(xué)校教育也難以獲得預(yù)期效果。要教育好學(xué)生特別是問題學(xué)生，教師必須通過家訪、電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等活動進行溝通探討、客觀反饋，一視同仁、熱情幫助家長正確認識自己的孩子，了解孩子身心發(fā)育情況及存在問題，進一步明確家庭教育的重要作用，樹立正確的育子觀，自覺調(diào)節(jié)受家庭、婚姻、生活等方面困擾的心理，為孩子的成長營造良好的家庭氛圍，幫助孩子走出心靈的困境。美國心理學(xué)家哈里森說：“幫助兒童的途徑是幫助父母”。要正確處理好與家長的關(guān)系。每一個家長的素質(zhì)是不同的，他們的教育觀念也不同，班主任必須用自己的愛心去感化學(xué)生和家長，做到動之以情、曉之以理、寓理于情、情理結(jié)合，才會產(chǎn)生動情效應(yīng)，從而收到較好的德育效果。
培訓(xùn)雖然是短暫的，但留給我更多的是思考。今后我將不斷地完善自己的專業(yè)知識，以飽滿的熱情，積極投身到工作中去，真正把自己塑造成一個新型魅力的班主任。
今年x月x日，我十分榮幸的參加了縣教育局統(tǒng)一組織的小學(xué)班主任全員培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的人數(shù)達到了219人。通過這次培訓(xùn)我收獲很多。從這兩場專題講座中，我越發(fā)感到教師這個職業(yè)是無比的光榮神圣與任重而道遠。這次的學(xué)習，深深觸動我的是在班級中看似不起眼的小事，也能折射出深奧的教育思想，班主任工作要認真執(zhí)著，對每件事情都要認真進行反思、總結(jié)，才能不斷進步;班主任工作中沒有小事，任何一件事情，都要認真對待?，F(xiàn)將自己參加這次培訓(xùn)以后的一些個人的想法——如何做好小學(xué)班主任工作總結(jié)一下：
一、自高自身素質(zhì)努力充實自己。
想在當代社會做一個合格的小學(xué)班主任，必須努力去學(xué)習，不斷提高自身的管理水平和專業(yè)能力。
向書本去學(xué)，學(xué)習新的教育思想、現(xiàn)代教育理論、科學(xué)的管理方法和手段;。
做中學(xué)、學(xué)中做，人們常說教師要給學(xué)生一杯水，自己得有常流水，這就要求班主任在工作中不斷地學(xué)習，在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，不斷地改進完善，讓自己的班主任工作做得有聲有色。
二、愛學(xué)生。
愛是亙古不變的主旋律。作為班主任更需要愛，博大的愛。對于每一個學(xué)生都像對待自己的孩子一樣來關(guān)愛。要用真誠的愛去感化學(xué)生，觸動他們的心靈。在學(xué)生偶爾犯錯時，要動之以情曉之以理。對于留守兒童和學(xué)困生，盡一切努力，給他們愛，給他們尊重，給他們希望，不僅教師如此，還要教育其他學(xué)生如此，要學(xué)會欣賞他們，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。班主任用自己博大的愛心關(guān)心愛護自己的學(xué)生，讓孩子們感受到時刻生活在愛的家園里?！坝H其師，信其道”，這樣，教育管理起學(xué)生來就會起到事半功倍的效果。
三、建立良好的師生關(guān)系。
作為班主任，最重要的一點，那就是對全班所有學(xué)生都要一視同仁，公平對待，不能歧視任何一個學(xué)生。對于有生理或心理殘疾的學(xué)生應(yīng)給予他們更多的關(guān)注與關(guān)愛。要用換位思考替學(xué)生著想。在教育學(xué)生的過程中，要多考慮事情發(fā)生的來龍去脈，想一想自己在與學(xué)生同齡時的行為與想法;正確把握學(xué)生行為的性質(zhì)，分清是故意的，還是無意的，是惡意的，還是善意的，要從有利于學(xué)生的健康發(fā)展出發(fā)，選擇合理的解決問題的方法方式，不簡單粗暴，不去傷害學(xué)生。在課余時間，走到學(xué)生中，到學(xué)生休息的課間中去，到宿舍中去，到學(xué)生食堂去與學(xué)生平等交流，營造一種平等氣氛，讓師生關(guān)系更加融洽。
四、用人格去影響學(xué)生。
不管什么老師，你的言行舉止對學(xué)生總有潛移默化的影響。班主任是班集體的教育者、組織者和指導(dǎo)者，是班級工作的主要操作者，在班集體建設(shè)中起著主導(dǎo)、決定作用。如果我們能以自己的人格品質(zhì)吸引學(xué)生，令學(xué)生欽佩，那么，我們的班主任工作已經(jīng)向成功邁進了一大步。比如：學(xué)生退步了，送上一句鼓勵的話;學(xué)生學(xué)習遇到困難，就給予耐心的幫助與輔導(dǎo);對缺少家庭溫暖的學(xué)生，給他送去體貼的關(guān)懷……這些看來都是小事，但我認為教師的人格魅力就是體現(xiàn)在這些小事上。
五、組建和培養(yǎng)好班干部隊。
要做一個輕松的班主任，必須培養(yǎng)一批管理能力強，在班上有影響力、凝聚力、還有責任心的班干部。這樣的班干部培養(yǎng)起來花一定的時間和精力，但有了這樣的班干部，我們以后的工作就容易多了。我們可以在開學(xué)初就抽一節(jié)課選班干部，首先宣讀擔任各種班干所具備的能力、責任、義務(wù)以及所賦予他的權(quán)力，然后自愿報名，在全班同學(xué)面前表決心，再由全班同學(xué)舉手表決，老師根據(jù)對他們的調(diào)查了解在心中打打分，合理安排班干部的職責與權(quán)力。這樣選出的班干部有一定的群眾基礎(chǔ)，有全心全意為班上做事的決心，加上以后一段時間老師的點撥引導(dǎo)，把他們培養(yǎng)成在班上有，管理有方法的班干部也不是難事了。
六、做好家校聯(lián)系。
孩子的進步，集體的成長，離不開教師，更離不開家長。要教育管理好學(xué)生，做好自己的班主任工作，除了做好學(xué)生的教育、管理外，還要做好家長的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長的支持與配合，這樣校內(nèi)外結(jié)合，雙管齊下，才能把學(xué)生教好。因此，在班級管理中，班主任要經(jīng)常和學(xué)生家長進行溝通，共同關(guān)心和教育兒童。如可定期舉行家長會，開展一些親子活動，根據(jù)需要不定期地進行家訪等。
總而言之，這次全縣的班主任培訓(xùn)讓我學(xué)到了太多太多，讓我看到了自己的差距，讓我找到了更好的班主任工作策略，面對具體細致、瑣碎繁雜，艱苦而長期的班主任工作，我會用自己積極認真負責的態(tài)度做好班主任工作?？傊?，做一名班主任，就要做到“教學(xué)生一天，想學(xué)生一生”這樣才能把工作做得更好。在今后的工作中，我要以更高的標準嚴格要求自己，力爭做一名更加優(yōu)秀的班主任。
科主任管理培訓(xùn)心得篇七
學(xué)校教育離不開家庭教育的配合和支持，良好的學(xué)校教育是建立在良好的家庭教育的基礎(chǔ)上的，沒有良好的家庭教育，再好的學(xué)校教育也難以獲得預(yù)期效果。要教育好學(xué)生特別是問題學(xué)生，教師必須通過家訪、電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等活動進行溝通探討、客觀反饋，一視同仁、熱情幫助家長正確認識自己的孩子，了解孩子身心發(fā)育情況及存在問題，進一步明確家庭教育的重要作用，樹立正確的育子觀，自覺調(diào)節(jié)受家庭、婚姻、生活等方面困擾的心理，為孩子的成長營造良好的家庭氛圍，幫助孩子走出心靈的困境。美國心理學(xué)家哈里森說：“幫助兒童的途徑是幫助父母”。要正確處理好與家長的關(guān)系。每一個家長的素質(zhì)是不同的，他們的教育觀念也不同，班主任必須用自己的愛心去感化學(xué)生和家長，做到動之以情、曉之以理、寓理于情、情理結(jié)合，才會產(chǎn)生動情效應(yīng)，從而收到較好的德育效果。
培訓(xùn)雖然是短暫的，但留給我更多的是思考。今后我將不斷地完善自己的專業(yè)知識，以飽滿的熱情，積極投身到工作中去，真正把自己塑造成一個新型魅力的班主任。
科主任管理培訓(xùn)心得篇八
我覺得作為一名工作在第一線的教師，將班級常規(guī)帶好的一個前提條件是對本班幼兒能有全面的了解。因為幼兒之間本身就存在著年齡和生理上的差異性，教師如果能對每個幼兒都能熟悉，了解幼兒的個性和習慣，并結(jié)合幼兒的這些特點才能制定出符合本班幼兒發(fā)展的常規(guī)管理方法。
（二）常規(guī)教育要日常抓，抓日常。
俗話說得好“千里之行，始于足下”，幼兒良好的常規(guī)也是要從幼兒身邊的每件小事做起，即從細小處開始，從日常生活中的基本要求做起。這里提到的常規(guī)其實是很廣泛的，它包括了生活常規(guī)、學(xué)習常規(guī)，而生活常規(guī)隱含了幼兒良好的衛(wèi)生習慣、在園的生活習慣、集體規(guī)則意識的培養(yǎng)等等，教師都要根據(jù)幼兒在幼兒園的一日生活的內(nèi)容，有內(nèi)容、有計劃的開展常規(guī)管理的工作。
（三）常規(guī)教育要抓重點、反復(fù)地抓。
幼兒的年齡比較小，自控能力比較弱，要讓幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識，教師首先要幼兒知道為什么要這樣做，應(yīng)該怎樣做，進而提高幼兒分辨是非的能力。但是由于幼兒的可塑性比較強，他們良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就能達到的，這就需要我們在教育中遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，要將常規(guī)教育曉之以理，要講究培養(yǎng)的形式，要不怕反復(fù)的練習，并不斷的改變形式，以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識。
科主任管理培訓(xùn)心得篇九
幾個月來通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習，我越來越覺得班主任工作是有挑戰(zhàn)性的工作，是需要付出很多心血的，同時，班主任工作也是一門學(xué)問，一門藝術(shù)。
第一，班主任應(yīng)當是“心理學(xué)家”，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不良傾向，對小學(xué)生進行心理健康教育。
第二，班主任不僅是班級各項工作的管理者、協(xié)調(diào)者，更是學(xué)生成長的引路人和激勵者，是學(xué)生效仿的榜樣。因此，班主任應(yīng)用胸懷寬廣、平易近人的品格感染學(xué)生。
第三，班級管理不能盲目地干，要講究藝術(shù)方法，高度的責任心是搞好班級管理的前提，強烈的愛心是搞好班級管理的關(guān)鍵，耐心教育是搞好班級管理的重點。
通過這次培訓(xùn)，自己真的受到了很大的觸動，每一位班主任都希望成功，我也不例外。孩子們是一本永遠讀不完的書，要成為一名優(yōu)秀班主任，僅靠有“心”是不夠的，畢竟我們面對的是活生生的人。我認為，教育的技巧及成功來源于教師真摯之情，這種情會激發(fā)他們前進的信心，用自己的光和熱去照亮和溫暖著每一個學(xué)生的心靈。作為班主任應(yīng)做到對學(xué)校負責，對學(xué)生負責，對自己負責。這樣才能當好一名成功的班主任。我想自己在今后的班主任工作中一定會不斷的反思總結(jié)，不斷提升自己的能力，使自己迅速成長起來，做一名學(xué)校滿意、學(xué)生滿意、家長滿意的優(yōu)秀班主任。
科主任管理培訓(xùn)心得篇十
今年x月x日，我十分榮幸的參加了縣教育局統(tǒng)一組織的小學(xué)班主任全員培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的人數(shù)達到了219人。通過這次培訓(xùn)我收獲很多。從這兩場專題講座中，我越發(fā)感到教師這個職業(yè)是無比的光榮神圣與任重而道遠。這次的學(xué)習，深深觸動我的是在班級中看似不起眼的小事，也能折射出深奧的教育思想，班主任工作要認真執(zhí)著，對每件事情都要認真進行反思、總結(jié)，才能不斷進步；班主任工作中沒有小事，任何一件事情，都要認真對待?，F(xiàn)將自己參加這次培訓(xùn)以后的一些個人的想法——如何做好小學(xué)班主任工作總結(jié)一下：
科主任管理培訓(xùn)心得篇十一
一堂成功的班會課，主題內(nèi)容的選擇至為重要：針對性，實效性。
主題是班會的中心，只有選好主題，才能開好班會。主題要有針對性，班主任必須經(jīng)常了解本班情況，掌握第一手材料，即針對學(xué)生思想實際及班級存在的主要問題，選擇那些具有啟發(fā)性，對學(xué)生思想情況起潛移默化作用的主題來組織班會活動，以保持學(xué)生的健康發(fā)展。主題要有新意，時代感要強。
主題班會結(jié)束后，班主任要及時研究反饋信息，總結(jié)成功經(jīng)驗，吸取失敗教訓(xùn)，為下次班會提供經(jīng)驗。同時，也要了解班會的作用與效果，看是否達到了預(yù)期的目的。
搞好主題班會并沒有一個固定的模式。但我們必須從實際出發(fā)，把思想性、趣味性、知識性、教育性結(jié)合起來，最大限度地發(fā)動學(xué)生，做到寓教于樂。今天的交流僅僅是拋磚引玉，相信我們學(xué)校主題班會這朵鮮花，在各位班主任的辛勤播種澆灌下，一定能在教育的百花園里開得更加絢麗奪目，艷麗芬芳！
科主任管理培訓(xùn)心得篇十二
一位積極健康的班主任必然帶出一批積極健康的學(xué)生，如果一位班主任整天滿腹牢騷，唉聲嘆氣，學(xué)生必然受到其傳染，也會失去生活中的勇氣和快樂，更不要說在老師身上得到榜樣的力量，班主任的情緒能直接影響學(xué)生的情緒，學(xué)生的情緒又會反作用于班主任。因此班主任必須有自我控制情緒的能力，做一名“陽光”老師，才是學(xué)生們喜歡的老師。
科主任管理培訓(xùn)心得篇十三
4月15日晚吳霞經(jīng)理根據(jù)她多年的工作經(jīng)驗為我們進行了一次投訴處理的方法原則及管理費催繳流程的培訓(xùn)。以下是我對此次培訓(xùn)的心得體會：
1、收費工作首先要有自信心，包括兩方面：一是我們收費人員自已要有自信心，堅信一定能把錢收回來，讓自己的士氣能占上風。二是團隊的自信，當一名成員收費受阻時，其他收費成員和同事要給予鼓勵，幫助獻計獻策。
2、杜絕拖沓思想。包括兩方面：一是不要讓業(yè)主拖沓，例如：有些業(yè)主以過幾天就交物業(yè)費為由來推拖，此時一定緊追業(yè)主不放，甚至一天打兩三個電話，并與業(yè)主約定交費時間，在此期間，要不斷地與業(yè)主溝通，讓業(yè)主沒有退步的空間。不要輕易相信業(yè)主會如期來交物業(yè)費，收費人員一定要有主動意識。二是物業(yè)解決問題不要拖沓。例如：有些業(yè)主承諾解決某某問題就交費，此時服務(wù)中心就要馬上跟蹤解決，若拖延時間，過一天或一夜，業(yè)主都有可能會變卦，再發(fā)起第二次進攻就難很多。
3、對無理由拒交費、對物業(yè)態(tài)度特好的業(yè)主，不要輕易上當。如業(yè)主向你訴苦，我們也要向業(yè)主訴苦，一定要堅定收費的立場。若有需要，可以多派幾個人一起上門軟磨硬泡與之溝通，直至交費。
4、對于聯(lián)系不上的業(yè)主，要想方設(shè)法獲取業(yè)主的聯(lián)系方式。比如，看本小區(qū)有無該業(yè)主的同事、朋友、關(guān)系好的鄰居，想方設(shè)法從他們手中得到該業(yè)主的聯(lián)系方式，如有需要，可以找到他單位“登門拜訪”。
5、明確分工，對癥下藥。對于收費過程中的.問題，要分類對待，專業(yè)分工；收費時間緊迫，解決問題要量化，到底多長時間能夠解決問題。收費核心成員對這些問題有必要一戶一戶的核查。
6、對遺留問題要敢于面對和解決，有問題暴露是好事，積壓時間越長，越不好解決。自己解決不了的不要積壓，一定要第一時間向直接上級反映，爭取盡快解決。
7、注意與關(guān)鍵客戶的溝通，有些欠費業(yè)主在業(yè)主中影響較大，可以采取“疏導(dǎo)”方式溝通，與部分業(yè)主心目中的“核心人物”保持良好溝通，對其他一部分業(yè)主會起到積極的影響。
8、收費工作要“心到、做到、嘴到”，收費成員保持積極主動的態(tài)度和方式去收取物業(yè)費。
科主任管理培訓(xùn)心得篇十四
20xx年04月12日我參加了公司組織的品質(zhì)管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課，宋老師以其豐富的質(zhì)量管理知識，及長期從事品質(zhì)管理工作的豐富經(jīng)驗，結(jié)合實際工作及以往案例中的常見問題，詳細講解了質(zhì)量管理的定義及由來和發(fā)展、工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)、質(zhì)量檢驗及過程質(zhì)量檢驗、質(zhì)量統(tǒng)計分析與持續(xù)改進等方面的相關(guān)知識。并列舉了大量實際案列，進行了詳細的分析講解，最后以答辯的形式對此次學(xué)習成果進行了檢驗。
如今，學(xué)習質(zhì)量管理已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證，企業(yè)在市場上是毫無競爭力的，別說開拓市場，就連生存都是問題。通過此次培訓(xùn)學(xué)習，結(jié)合工作實際，個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、對質(zhì)量管理定義的理解認識。
在人類歷史的長河中，最原始的質(zhì)量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是，我們自古以來就面臨著各種質(zhì)量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實踐中獲得的質(zhì)量管理知識一代代的流傳下來。近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個階段：質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。
如今的全面質(zhì)量管理階段是最科學(xué)最有效的管理方式。而品質(zhì)管理的意義宇中心在于，所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，把專業(yè)技術(shù)，管理技術(shù)，數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)集合在一起，建立起一套科學(xué)嚴密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素，以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的`全部活動。
在這一全員參與的活動中科學(xué)的管理技術(shù)及統(tǒng)計分析手法是必不可少的，在顧問老師的講解過程中，我初了解影響質(zhì)量的五大潛在因素：人員、機器、物料、方法、環(huán)境。對五點因素如何對質(zhì)量產(chǎn)生影響有了初步認識。并將在以后的質(zhì)量管理過程中熟練掌握及運用，運用得當對產(chǎn)生影響對潛在原因進行有效預(yù)防。qc活動遵循pdca循環(huán)，推進此項活動依靠的不是個體力量，而是組織的力量、集體的力量，即qc小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協(xié)作來完成。常言道，人心齊泰山移，可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大，終究難以與眾人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合，只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長，才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口，做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。
2、對工廠質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識的認識。
通過講解了解了質(zhì)量管理與企業(yè)管理成本的關(guān)系，了解了科學(xué)管理與對企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素、制定相應(yīng)的科學(xué)有效的檢驗方法，是控制品質(zhì)管成本又能有效管控品質(zhì)的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標準，具備高效率，事半功倍的特點。
3、對質(zhì)量檢驗、過程檢驗的理解。
1.停機改善。
2不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標識、
3.異常情況的通知、
4.跟進不良品的處理。
5.重檢。
對每企業(yè)內(nèi)部個環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況進行統(tǒng)計分析是制定合理正確的品質(zhì)控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環(huán)節(jié)的檢驗記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源，善于統(tǒng)計品質(zhì)管控控才能有針對性，才會更有效率。
4、對統(tǒng)計手法的初步認識。
1.檢查表---主要用于收集整理資料、
2.排列圖---確定主導(dǎo)因素、
3.散布圖---展示變量之間的線性關(guān)系、
4.因果圖---尋找引發(fā)結(jié)果的原因、
5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問題、
6.直方圖---展示過程的分部情況、
7.控制圖—監(jiān)視過程。識別波動來源。經(jīng)老師詳細講解，以上統(tǒng)計方法及統(tǒng)計事例我已初步了解。確實具備先進性，不同方法適用于不同目的統(tǒng)計。善于運用將對品質(zhì)管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。
通過這次培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到了品質(zhì)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性，它能促進企業(yè)良好的發(fā)展，降能降耗，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的品質(zhì)管理方法運用，不僅可以提升公司形象，還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓(xùn)課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，認真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。
總結(jié)：潘曉蘭。
日期：
科主任管理培訓(xùn)心得篇十五
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學(xué)習和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗。
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備。
物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。
其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。
二、尋找目標客戶來源。
1、一定要有核心目標。
目標是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
科主任管理培訓(xùn)心得篇十六
我雖然在超市工作已有一段時間，但對“生鮮”這個概念，理解的還是十分片面，對其具體的內(nèi)容更是知之甚少。這一次參加了公司組織的“生鮮管理”培訓(xùn)，對“生鮮”這個概念的認識，有了較為全面的提高。
培訓(xùn)課程從一開始就強調(diào)：要從顧客的角度上看生鮮！才容易看清楚自己的生鮮商品的表現(xiàn)和問題，并發(fā)現(xiàn)機會和趨勢，才能讓我們的生鮮商品進入并始終保持在消費者的商品選購清單中。
如何從顧客的角度上看生鮮？以我個人的認識，顧客的要求是全方位的，但歸納起來主要是體現(xiàn)在質(zhì)量、價格、服務(wù)三大方面。只有實現(xiàn)更好的質(zhì)量、更實惠的價格、更完善的服務(wù)，有效滿足顧客的需求，才能贏得了廣大顧客的信賴和支持，才能實現(xiàn)顧客的長期信任和購買的回報。
具體的說：質(zhì)量。質(zhì)量是生鮮經(jīng)營的“命脈”，生鮮質(zhì)量的好壞，直接影響門店生鮮的經(jīng)營。我們要提供給顧客新鮮衛(wèi)生的好商品，就必須從衛(wèi)生做起，“生鮮做的好不好，一看衛(wèi)生就知道”，對生鮮區(qū)的衛(wèi)生要求不要局限于表面，更重要的是深層次衛(wèi)生。要嚴格執(zhí)行驗貨、收貨制度，嚴格遵守分類存放、先進先出原則，嚴格控制生鮮商品的鮮度與品質(zhì)，確保顧客放心消費。
價格。“天天低價”，保持對競爭對手的價格優(yōu)勢。這一點對貨比三家的顧客很有誘惑力，每天都保持較低的價格及毛利來運作，以低廉合理的市場價格、強有力的促銷來吸引大量客流前來消費，是我們生鮮經(jīng)營的基本思路。
服務(wù)。真正的服務(wù)是在顧客提出服務(wù)之前讓顧客感到滿意。為顧客提供最適宜的環(huán)境條件和最便利的服務(wù)設(shè)施，給顧客形成一個良好的購物印象，使顧客樂意到門店并能夠舒適、方便地參觀選購商品。要提高導(dǎo)購服務(wù)的質(zhì)量：導(dǎo)購的位置要正確，語言要規(guī)范、得體，并在顧客需要時提供良好的服務(wù)。
保證商品新鮮、價格優(yōu)惠，并注重對顧客的服務(wù)。要做到這些不容易，需要供應(yīng)、采購、存貨、銷售等環(huán)節(jié)的密切配合和支持。
科主任管理培訓(xùn)心得篇十七
教師不僅是學(xué)生的學(xué)習伙伴，也是學(xué)生健康成長的引路人。要理解孩子的心靈世界。蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過：“教育藝術(shù)的頂峰就是師生間心靈交往的和諧境界?！彼晕覀兛捎枚喾N方式常和學(xué)生進行心靈約會。理解孩子在錯誤中成長的規(guī)律，教師要有一顆寬容的心，善待孩子犯下的錯誤，允許孩子在錯誤中成長，走向成熟。3、要關(guān)注弱勢群體，實施公平教育、和諧教育，“公平正義比太陽還要有光輝?！比绻覀兘o學(xué)生一個機會，他往往會給我們一個奇跡。
科主任管理培訓(xùn)心得篇十八
在培訓(xùn)期間，我認真聽取了來自各地的專家、老師們關(guān)于班主任工作的講座。講座從法律，心理，德育等方面分別對班主任工作進行科學(xué)分析，告訴我們作為班主任該如何科學(xué)有效地開展工作。
班主任的地位在學(xué)生心目中是至高無上的，班主任的話對學(xué)生是有號召力的。在眾多任課教師中，學(xué)生對班主任老師是最崇拜的、最信賴的。要搞好班主任工作，就得多學(xué)習借鑒別人的經(jīng)驗，在實踐中不斷的完善工作方法，并且不斷完善班級管理制度。通過這次培訓(xùn)，學(xué)習專家老師的先進經(jīng)驗，我深深感到活學(xué)活用班主任工作的經(jīng)驗，能使我們的工作更輕松有效。下面我談?wù)剠⒓舆@次培訓(xùn)的體會：
科主任管理培訓(xùn)心得篇十九
要做一個輕松的班主任，必須培養(yǎng)一批管理能力強，在班上有影響力、凝聚力、還有責任心的班干部。這樣的班干部培養(yǎng)起來花一定的時間和精力，但有了這樣的班干部，我們以后的工作就容易多了。我們可以在開學(xué)初就抽一節(jié)課選班干部，首先宣讀擔任各種班干所具備的能力、責任、義務(wù)以及所賦予他的權(quán)力，然后自愿報名，在全班同學(xué)面前表決心，再由全班同學(xué)舉手表決，老師根據(jù)對他們的調(diào)查了解在心中打打分，合理安排班干部的職責與權(quán)力。這樣選出的班干部有一定的群眾基礎(chǔ)，有全心全意為班上做事的決心，加上以后一段時間老師的點撥引導(dǎo)，把他們培養(yǎng)成在班上有，管理有方法的班干部也不是難事了。
科主任管理培訓(xùn)心得篇二十
透過此次管理培訓(xùn)，從中得出一些企業(yè)體會，身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災(zāi)難!因為好的戰(zhàn)略，周密的規(guī)劃都務(wù)必由強有力的執(zhí)行力來支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無源之水，無根之木，只需微風輕拂便轟然倒塌。
科主任管理培訓(xùn)心得篇二十一
自從20xx年從學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位以來，我一直擔任著班主任工作，做為一名小學(xué)班主任，既要有耐心，又要有一個愛心，因為我們面對的是一群活潑可愛、天真無邪的孩子們，我們的工作是瑣碎的，是非常辛苦的，也是非常重要的。下面，我就從班級管理方面來談?wù)勛约旱囊稽c心得和感悟。
一．營造氛圍，促進優(yōu)良班風的形成。
1.規(guī)范言行，營造良好的學(xué)習氛圍。
為了強化班集體建設(shè)，保證班級有一個正常的教學(xué)秩序，我?guī)е景鄬W(xué)生們一起學(xué)習了《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并根據(jù)班級的實際情況制定了《班級公約》，使學(xué)生有規(guī)可循。同時我還利用班會和全班學(xué)生認真學(xué)習總結(jié)和反思，并督促執(zhí)行。班級制度的出臺有效遏制了學(xué)生不良行為的發(fā)生，對于同學(xué)們良好行為習慣的養(yǎng)成起到了很好的引導(dǎo)作用，同時也為學(xué)生的學(xué)習營造了良好的氛圍。
2.積極開展各項班級活動，增強班級凝聚力。
做為一名語文教師及班主任，我不僅注重他們良好學(xué)習習慣的培養(yǎng)，指導(dǎo)他們主動地、積極地學(xué)習，而且從多方面著手，力求使他們認識自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。在日常學(xué)習生活中，我班積極開展了“寫字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等，讓學(xué)生的讀寫能力、說話與交際能力、動手能力等都得到培養(yǎng)和提高。另外通過學(xué)校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運動會”等增強了班級的凝聚力，讓學(xué)生有了較強的集體榮譽感，知道每一個人都是這個大家庭的成員之一。
3.鼓勵競爭，共同進步。
沒有競爭的班集體便沒有危機感，更不會成為一個優(yōu)秀的班集體。做為班主任，我經(jīng)常鼓勵學(xué)生之間競爭，用競爭來激發(fā)學(xué)生高昂的斗志，發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。例如在遵守紀律方面，我每個月會評選出一名“紀律標兵”，他就是同學(xué)們的學(xué)習榜樣，無形中同學(xué)們就會以他為示范來規(guī)范自己的言行，努力做還自己，從而達到共同的進步。
二．班主任做好示范，規(guī)范學(xué)生的言行。
在學(xué)校，與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任，學(xué)生受班主任的影響也是最大的。學(xué)生在接受班主任的教育時，不只聽其言，還會觀其行。班主任只有用行動做出榜樣，使學(xué)生“耳濡目染”。例如在規(guī)范學(xué)生言行時，我們要求學(xué)生要講文明話做文明人，班主任就要先做到，要求學(xué)生在校園里注意衛(wèi)生，看見垃圾隨手撿起，班主任就不能對地上的垃圾視而不見，要求同學(xué)之間要互相幫助，班主任在學(xué)生遇到困難時就要盡可能的去幫助他，班主任必須抓住每一個用事實說話的機會，才能讓學(xué)生形成一種積極向上的心理，我想班主任如果成為了學(xué)生效仿的榜樣，那學(xué)生的言行也自然規(guī)范了。
三．認真了解每一位學(xué)生。
學(xué)生與老師相處的時間很長，甚至比家長待在一起的時間還要長。俗話說“一日為師，終身為父”，做為一個合格的班主任，應(yīng)該充分了解每一個學(xué)生的情況。例如學(xué)生的家庭狀況、個人興趣愛好、優(yōu)缺點及與同學(xué)之間的關(guān)系等等，因為只有充分了解了每一個孩子，我們才能根據(jù)孩子的特點制定個性化的教育方案，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
四、做好心靈溝通，關(guān)愛每一個孩子。
我們都知道要想真正了解一個孩子，就要走進孩子的心靈世界，而我們最有效的方法就是和學(xué)生談心，通過談話讓孩子感受到溫暖，對你敞開心扉。我班有一個叫林翔的男孩子，自從入學(xué)以來就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子，后來通過多次與他溝通談心我才得知，他自出生以來就沒有看過媽媽，唯一的爸爸對他也不管不問，常年在外地打工，自己與年邁的爺爺奶奶相依為命，內(nèi)心非常自卑和膽怯，得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要，另一方面還通過言語來鼓勵他，讓他知道命運盡管對他有些不公，但他有著健康的身體，有這么好的學(xué)習機會，還有疼愛他的爺爺奶奶，今后一定要報答他們，唯一的途徑就是學(xué)習，只有通過學(xué)習才能改變自己的命運，在我的鼓勵下，這個孩子現(xiàn)在漸漸變得樂觀自信了，學(xué)習成績也逐步提高，學(xué)校里也經(jīng)?？吹交顫婇_朗的笑容了。
當學(xué)生有錯誤或不當?shù)牡胤?，我們一定要先深入地了解原因，不要一味地去批評與反對，遇到困難要支持鼓勵，給予學(xué)生溫暖和關(guān)懷，他們一定會給你意想不到的驚喜。
五．優(yōu)秀班干部，是形成優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵。
在魏書生的班級中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因時而動，權(quán)利彼此制約，而教師則處在一個駕馭、服務(wù)的位置上。一個優(yōu)秀的班集體，一定會有一批得力的班干部。要想讓一個班級變得團結(jié)友愛，最有效的方法就是讓學(xué)生管理學(xué)生，因為這種管理方式更適合學(xué)生的心理需求，班干部在班級中起到帶頭示范作用，而班干部的言行會潛移默化地影響其他學(xué)生。做為班主任，我會有意識地培養(yǎng)他們，一方面給他們提供鍛煉的機會，讓他們逐漸適應(yīng)這一角色，更好地輔佐老師管理其他學(xué)生，另一方面還對表現(xiàn)好的班干部及時進行表揚，對有缺點的班干部及時指正并加以鼓勵，只有這樣班級和諧氛圍才濃厚，學(xué)生在此環(huán)境中才能健康快樂的成長。
總之管理是班集體的骨架，管理工作尤為重要，做為班主任，要根據(jù)班級的實際情況，健全一套自己的班級管理模式，在老師、學(xué)生、家長多方面的支持和鼓勵下，才能形成一個溫暖友愛、積極向上的班集體。
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科主任管理培訓(xùn)心得篇二十二
xx教授為我們做了題為《學(xué)生傷害事故處理涉及的法律問題》的報告，從“學(xué)生傷害事故的類型，學(xué)校責任事故原因分析，學(xué)校、教師在預(yù)防學(xué)生傷害事故發(fā)生中的法定責任”三方面進行闡述，讓我進一步了解了與學(xué)生傷害事故相關(guān)的法律法規(guī)，明確了管理的義務(wù)和責任，對做好學(xué)生傷害事故的預(yù)防和處理起到了很好的啟示作用。
教授列舉了許多我們身邊的例子，告訴我們應(yīng)該依法治教。她特別強調(diào)，一定不能體罰或變相體罰學(xué)生，聽了報告，我的心都沉甸甸的，教育無小事，只要做好每一件小事，我們才能防范于未然。
市教育局的老師分別解讀了《義務(wù)教育法》和《班主任的德育工作》，讓我認識到肩上的擔子，我們不僅應(yīng)該關(guān)心學(xué)生的學(xué)業(yè)成績更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的生命化教育，督促學(xué)生養(yǎng)成十個良好習慣。