總結(jié)是對個人成就和不足的一種客觀評價，通過它我們可以更好地認(rèn)識自己。注意使用具體的事例和數(shù)據(jù)支持總結(jié)的觀點(diǎn)?？偨Y(jié)范文是學(xué)習(xí)和工作中寶貴的參考資料，我們可以在寫作中借鑒其中的思路和結(jié)構(gòu)。
銀行帶新人心得篇一
銀行作為金融機(jī)構(gòu)的重要組成部分，一直以來扮演著儲蓄、貸款、投資等多個方面的角色。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融行業(yè)的繁榮，銀行業(yè)也在不斷擴(kuò)展。新近進(jìn)入這一行業(yè)的員工面臨著巨大的挑戰(zhàn)和壓力，因此老員工擔(dān)負(fù)起了帶領(lǐng)新人成長的責(zé)任。本文將探討銀行老員工帶新人的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。
第二段：耐心是培養(yǎng)新人的關(guān)鍵。
在銀行這個復(fù)雜而龐大的組織中，新人進(jìn)入時通常會感到茫然失措。老員工應(yīng)當(dāng)以耐心和理解的態(tài)度幫助他們順利適應(yīng)新的工作環(huán)境。首先，老員工應(yīng)該解答新人的疑惑、及時排解他們的困難。其次，老員工需要展示自己豐富的經(jīng)驗(yàn)，與新人分享并傳授工作技巧和方法。耐心與了解不僅能夠減輕新人的壓力，更能夠培養(yǎng)他們的自信心，并幫助他們快速成長。
第三段：與新人建立緊密的合作關(guān)系。
有著豐富經(jīng)驗(yàn)的老員工能夠?yàn)樾氯颂峁┲匾膶?dǎo)航作用。在銀行這個以團(tuán)隊(duì)合作為主要工作方式的組織中，老員工應(yīng)該與新人建立起緊密的合作關(guān)系。首先，老員工可以為新人提供幫助和支持，鼓勵他們充分發(fā)揮自己的潛力。其次，老員工應(yīng)該積極參與到新人培養(yǎng)的過程中，及時糾正他們的錯誤，幫助他們規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，從而提升整個團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。通過與新人的密切合作，老員工能夠培養(yǎng)出更多優(yōu)秀人才，提高整個團(tuán)隊(duì)的才干。
第四段：激發(fā)新人的學(xué)習(xí)熱情。
在銀行這個快節(jié)奏和高壓力的工作環(huán)境中，新人需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)。老員工應(yīng)該激發(fā)新人的學(xué)習(xí)熱情，幫助他們建立良好的學(xué)習(xí)機(jī)制和習(xí)慣。首先，老員工可以為新人提供學(xué)習(xí)的資源和環(huán)境，讓他們可以便利地獲取知識和信息。其次，老員工可以設(shè)立一些培訓(xùn)班、講座等形式來提高新人的專業(yè)素養(yǎng)。通過激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情，老員工能夠使新人不斷進(jìn)步，適應(yīng)銀行業(yè)這個快速變化的行業(yè)。
第五段：以身作則，做新人的榜樣。
老員工不僅需要傳授給新人專業(yè)知識和工作技巧，還需要在行為上做出榜樣。新人往往會通過觀察和模仿老員工的行為習(xí)慣和工作風(fēng)格來塑造自己的態(tài)度和行事方式。老員工應(yīng)該保持良好的職業(yè)操守，堅(jiān)守道德底線，注重誠信和負(fù)責(zé)，為新人樹立正確的價值觀和工作態(tài)度。通過以身作則，老員工能夠更好地影響激勵新人，使他們在職業(yè)生涯中取得更加出色的表現(xiàn)。
總結(jié)：
在銀行這個專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)中，老員工帶新人不僅是一種責(zé)任，更是一種機(jī)遇和有益的鍛煉。具備豐富經(jīng)驗(yàn)、耐心和理解的老員工能夠幫助新人適應(yīng)新環(huán)境、建立良好的工作機(jī)制，并激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。同時，以身作則的老員工能夠?yàn)樾氯藰淞⒄_的行為模范，幫助新人發(fā)展出獨(dú)立工作的能力。銀行老員工帶新人的經(jīng)驗(yàn)和心得體會在這個團(tuán)隊(duì)合作和競爭兼具的行業(yè)中具有重要的意義。
銀行帶新人心得篇二
第一段：引言（100字）。
作為銀行業(yè)中的老員工，我有幸參與了不少新人的培訓(xùn)和帶教工作。這些年來，我深感銀行行業(yè)的日益發(fā)展和競爭的加劇，讓新員工面臨著更多的挑戰(zhàn)和壓力。因此，我總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和體會，希望能夠?qū)磳⒓尤脬y行行業(yè)的新人有所幫助。
第二段：關(guān)于培訓(xùn)新人的重要性（200字）。
新員工的培訓(xùn)是銀行機(jī)構(gòu)的發(fā)展至關(guān)重要的一環(huán)。作為老員工，我們要明白培訓(xùn)的意義和目標(biāo)，并對其付出努力。首先，培訓(xùn)可以幫助新人更快地適應(yīng)工作環(huán)境、熟悉工作流程和掌握專業(yè)知識。其次，培訓(xùn)可以提高崗位素質(zhì)，提升工作效率和質(zhì)量。最后，培訓(xùn)可以培養(yǎng)新人的團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)責(zé)任心，形成良好的企業(yè)文化。
第三段：培訓(xùn)新人的方式和方法（300字）。
在培訓(xùn)新人時，我們需要采用科學(xué)有效的方式和方法，使之能夠更好地吸收和運(yùn)用所學(xué)知識。首先，我們要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過豐富的實(shí)踐案例和模擬操練，培養(yǎng)新人解決實(shí)際問題的能力。其次，我們要注重個性化培訓(xùn)，因?yàn)槊總€新人的背景和能力都不盡相同，對待每個新人應(yīng)有個體差異化的培養(yǎng)方案。另外，我們還要注重情感關(guān)懷，給予新人積極的激勵和支持，增強(qiáng)他們的自信心和歸屬感。
在帶新人過程中，我發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)心得體會：首先，要關(guān)注自身素質(zhì)的提升。作為帶隊(duì)人員，我們無論在業(yè)務(wù)能力還是團(tuán)隊(duì)管理方面都要有過硬的水平，才能夠有效地影響和引導(dǎo)新人。其次，要以身作則，做一個良好的示范者。我們在工作中的態(tài)度、方法和價值觀都會潛移默化地影響新人，因此要注意用行動來傳遞正確的價值觀和工作準(zhǔn)則。此外，要善于傾聽和溝通，及時糾正新人的不足，鼓勵其優(yōu)點(diǎn)，不給予過度的壓力卻幫助他們成長。最后，要注重培養(yǎng)新人的創(chuàng)新能力和問題解決能力，幫助他們在快速變化的市場環(huán)境中立足和發(fā)展。
第五段：總結(jié)（200字）。
銀行老員工帶新人是一個既有挑戰(zhàn)又有意義的工作。通過本文的介紹，我們可以看到培訓(xùn)新人的重要性以及老員工帶新人的心得體會。希望銀行行業(yè)的老員工能夠更加重視培訓(xùn)工作，用心幫助新人適應(yīng)并成長，共同推動銀行行業(yè)的發(fā)展。同時，新員工也要積極配合，敢于學(xué)習(xí)和嘗試，不斷完善自我，展現(xiàn)出新一代銀行人的風(fēng)采。
銀行帶新人心得篇三
作為一位銀行的新人，我深深地體會到了銀行行業(yè)的艱辛和復(fù)雜性。在我的工作實(shí)踐中，我學(xué)到了很多新的知識和技能，也有了一些深刻的體會和感悟。下面，我將就自己的工作體驗(yàn)，從五個方面來談?wù)勛约旱男牡皿w會。
一、不斷學(xué)習(xí)，成為專業(yè)人才。
銀行是一個充滿競爭的行業(yè)，也是一個深度依賴專業(yè)人才的行業(yè)。作為一個新人，首先要做的就是不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識，提升自己的專業(yè)技能。只有具備了豐富的專業(yè)知識和技能，才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，為客戶提供高效的服務(wù)。
我認(rèn)為，成為一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)者，需要從以下幾個方面出發(fā)：
一、要不斷學(xué)習(xí)優(yōu)秀的銀行理念和經(jīng)營理念，進(jìn)一步提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
二、需要熟悉各種銀行的業(yè)務(wù)操作流程，掌握常見的銀行業(yè)務(wù)知識，例如貸款業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、社保業(yè)務(wù)等等。
三、需要掌握銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制、處理和解決方法。特別是對于一些風(fēng)險(xiǎn)較高的業(yè)務(wù)和客戶，需要進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)防范和管理。
二、及時反饋，謙虛待人，建立良好人際關(guān)系。
與客戶溝通是一個銀行從業(yè)者最重要的工作之一。一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)者必須能夠與客戶建立良好的溝通，及時反饋客戶意見，解決客戶問題。同時需要保持謙虛和耐心，與客戶建立信任和友好關(guān)系。
在我的工作實(shí)踐中，我認(rèn)為建立良好的人際關(guān)系尤為重要。一個銀行從業(yè)者必須要善于傾聽他人的意見，不要把自己看得太高、太重要。此外，還要注意每個人的感受和需求，尊重每個人的個性和思想。
三、團(tuán)隊(duì)合作，追求協(xié)同效應(yīng)。
銀行是一個團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè)，任何一個人的工作都需要與其他人進(jìn)行合作才能順利完成。在我的工作實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，一個成功的團(tuán)隊(duì)必須具備遠(yuǎn)見、創(chuàng)新、協(xié)作、信任、責(zé)任等方面的特點(diǎn)。
對于一個新人而言，要想快速適應(yīng)并融入一個團(tuán)隊(duì)需要：
一、要全面了解所在團(tuán)隊(duì)的各個成員，掌握每個人的特長和優(yōu)勢；
二、要倡導(dǎo)積極的溝通和合作氛圍，將團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢充分發(fā)揮；
三、要不斷努力學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
四、堅(jiān)守職業(yè)道德觀。
銀行是全社會賴以生存和發(fā)展的重要組成部分，而銀行從業(yè)者則是銀行形象和聲譽(yù)的承載者。他們必須保持良好的道德標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)良好的行業(yè)形象和信用。
在我的工作實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)者必須具備誠實(shí)、守信、專業(yè)、客觀等方面的素質(zhì)。特別是在面對客戶的業(yè)務(wù)需求時，要始終將客戶利益放在第一位，充分保障其合法權(quán)益。
五、積極進(jìn)取，追求創(chuàng)新和突破。
隨著科技和信息化的不斷發(fā)展，銀行業(yè)務(wù)也在不斷發(fā)展和升級。一個成功的銀行從業(yè)者必須保持敏銳的市場嗅覺，為客戶和銀行的增長提供新的思路和方案，追求創(chuàng)新和突破。
在我的工作實(shí)踐中，我意識到，要想成功地適應(yīng)市場需求，必須不斷拓展知識面，開闊眼界，不斷追求新的思路和方法。同時，還需要注意市場形勢的監(jiān)測，遵循市場規(guī)律，積極適應(yīng)市場變化。
總之，在銀行的工作實(shí)踐中，我不斷深入學(xué)習(xí)，樹立自己的職業(yè)規(guī)劃和奮斗目標(biāo)，不斷提升自己的素質(zhì)和技能，堅(jiān)定不移地追求卓越和成功。相信在未來的工作中，我能夠更好地實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢想和價值。
銀行帶新人心得篇四
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入__銀行工作已經(jīng)一年了。從學(xué)校到社會，從盛夏到寒冬，在這短短的一年時間里，我學(xué)到了很多，感悟到了很多。下面我就將自己入行以來見習(xí)期的工作總結(jié)一下：
入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn)，我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、理財(cái)?shù)幕局R，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識，認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn)，我在崇明縣支行人民路儲蓄所開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請教，認(rèn)真地做筆記，很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時，我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù)，但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
要做好柜面工作，各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說，點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn)，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴(yán)格按照農(nóng)行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分，由于基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一，所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點(diǎn)和利潤的一部分。為了更好的進(jìn)行柜面營銷，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識，樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識。在戶外營銷方面，我主要扎根大市場和寫字樓，并向沿街商戶推廣我行的支付通，同時發(fā)掘有理財(cái)需求和融資的潛在客戶，留下其聯(lián)系方式，引薦給我行專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理和信貸員，真正做好交叉營銷工作。
一年的工作見習(xí)期讓我學(xué)到了很多新的知識，同時也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻(xiàn)，以追求卓越的精神，力爭與中國農(nóng)業(yè)銀行共同成長，共發(fā)展。
銀行帶新人心得篇五
20__年即將過去，作為一名新員工，我在過去的一年里在__支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進(jìn)步，從一名剛剛大學(xué)畢業(yè)，幾乎沒有銀行實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生成長為目前可以獨(dú)立進(jìn)行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員，我感觸頗深。
俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，我現(xiàn)在只是一個兵，一個剛剛踏上社會的小兵，來到廣發(fā)奉天，我面對的是一個全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對銀行工作有了嶄新的認(rèn)識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?，再也沒有銀行工作的鐵飯碗，所以我第一時間改變自己，使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷，今年2、3月份，我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財(cái)，達(dá)到了很好的效果，同時加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點(diǎn)，也自覺學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)脑捫g(shù)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在基本掌握理財(cái)業(yè)務(wù)后，我跟隨李強(qiáng)學(xué)習(xí)了個人貸款有關(guān)業(yè)務(wù)，叢個貸客戶資料的收集，個貸資料的整理，做卷，送個貸管理中心審批，以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識和理解。期間，我多次隨李強(qiáng)到樓盤實(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識，看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn)，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。
隨后，在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我結(jié)束了理財(cái)和個貸的學(xué)習(xí)，開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性，我首先在康智文的指導(dǎo)下，跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識，同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí)，努力在各個方面提高自己，在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后，我通過了反假貨幣考試，取得了會計(jì)上崗資格，便跟著常豐開始了真正的操作，這對我來說是一個考驗(yàn)，前臺業(yè)務(wù)是整天與錢打交道，需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力，在各位師傅的共同幫助下，我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立開始辦理業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績，但是我的各項(xiàng)能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會在今后的工作中，努力向老員工學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，早日成為獨(dú)當(dāng)一面的員工。
下面，我從以下幾個方面具體做一下總結(jié)：
1、在道德品質(zhì)方面，我自認(rèn)為沒有問題。
2、在考勤制度方面，從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒有遲到早退的現(xiàn)象，能夠利用休息時間為銀行的各項(xiàng)指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn)。
3、個人業(yè)績方面，從7月1日起到目前，我的日均儲蓄存款150余萬元，時點(diǎn)存款200余萬元，保險(xiǎn)賣出了期繳3000元，躉繳30000元，信用卡超額完成任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)能力方面，我認(rèn)為自己還是有差距的，這與我工作時間有關(guān)，但這不是理由，有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來沒有聽說過的，這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。
我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下，從總體看，我能夠用我的真心對待客戶，能夠微笑服務(wù)，辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動，積極為客戶解決問題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時候業(yè)務(wù)緊張，看到大廳很多客戶排隊(duì)，不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量，這種情況我本人一直在努力改進(jìn)，相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人，我以加入奉天的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
銀行帶新人心得篇六
我懷著喜悅的心情來參加了由中國人民銀行總行舉辦的中級職稱培訓(xùn)班。
為期十天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽專家、教授的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會已然不多，我們即將奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。
這次培訓(xùn)不僅提高了自己的金融理論和業(yè)務(wù)知識水平，也讓我更加開闊了視野，進(jìn)一步提高了工作創(chuàng)新意識，為今后更好地發(fā)揮中級職稱人員的作用、提高履職能力奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)就參加這次培訓(xùn)的.談點(diǎn)個人體會。
這次培訓(xùn)是專門為人民銀行具有中級職稱人員舉辦的，這對于我們這些來自基層央行的中級職稱人員來說，機(jī)會非常難得，體現(xiàn)了人民銀行總行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心中級職稱人員的成長與發(fā)展、更好地促進(jìn)中級職稱人員做好央行工作、進(jìn)一步適應(yīng)形勢發(fā)展需要的決心。在此，非常感謝總行領(lǐng)導(dǎo)以及鄭州培訓(xùn)學(xué)院給我提供了這樣一次不斷完善和提高自己的學(xué)習(xí)機(jī)會。
這次培訓(xùn)，鄭州培訓(xùn)學(xué)院為我們中級職稱培訓(xùn)班設(shè)計(jì)了形式多樣的培訓(xùn)方式，參與這次講座的不僅有人民銀行總行派出的有關(guān)司局領(lǐng)導(dǎo)，還有從事多年金融教學(xué)工作的教授、專家、學(xué)者。同時也為我們搭建了與各省同仁座談交流的機(jī)會。為了使我們這些初到河南的學(xué)員了解河南的風(fēng)土人情，學(xué)院還為我們精心安排了中原文化考察活動，使我們初步領(lǐng)略了大自然賦予河南的人文景觀和自然景觀，中原文化源遠(yuǎn)流長，博大精深，勤勞勇敢的河南人民用他們勤奮的雙手和聰明的智慧譜寫了一曲曲愛國主義贊歌，這次考察使我浮想聯(lián)翩，深感受到一次愛國主義教育。
通過這次培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多以前在書本上、工作中沒有學(xué)到或碰到的金融業(yè)務(wù)知識，拓寬了知識面，從而進(jìn)一步明確了今后在實(shí)際工作中的努力方向，為切實(shí)提高履職能力奠定了基礎(chǔ)。
培訓(xùn)學(xué)院為我們安排的這些專題講座，對我們實(shí)際工作的指導(dǎo)意義很大。本人通過聆聽這些專家或教授的講座，對新形勢下如何更好地履行中央銀行職能、強(qiáng)化金融宏觀調(diào)控、提高金融服務(wù)、開展金融調(diào)查研究等方面的知識有了一個全新的了解，進(jìn)一步拓展了工作思路，增長了見識。
這次學(xué)習(xí)，讓我深刻地認(rèn)識到，在中央銀行轉(zhuǎn)換職能后，我們所面臨的工作任務(wù)越來越重，有許多新的工作需要我們?nèi)プ?，去探索或?chuàng)新，因此，作為基層央行的一名具有中級職稱干部，深感肩上的擔(dān)子和責(zé)任重大。當(dāng)前，要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，作為中級職稱人員來說，就必須為自己充電，強(qiáng)化對新業(yè)務(wù)、新知識的學(xué)習(xí)力度，堅(jiān)持真學(xué)、實(shí)學(xué)和博學(xué)，勤于思考，不斷充實(shí)和完善自己。同時，我們要立足崗位，學(xué)以致用，靈活運(yùn)用所學(xué)的金融知識和積累的工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真研究和解決實(shí)際工作中遇到的新問題。面對復(fù)雜的局面，能夠沉著應(yīng)對，用所學(xué)過的金融專業(yè)知識去指導(dǎo)工作，推動工作的向前發(fā)展。不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識，提高履職水平，為央行事業(yè)的發(fā)展增添新的動力，譜寫新的篇章。
這次培訓(xùn)的人員是來自全國人民銀行系統(tǒng)的具有中級職稱的同仁，平時很少有這樣的機(jī)會讓我們在一起互相學(xué)習(xí)、探討和交流。這次培訓(xùn)，鄭州培訓(xùn)學(xué)院為我們搭建了一個交流的平臺，拉近了與其他省市的距離，我們之間相互介紹各單位的工作情況，交流經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，為今后更好地開展各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)。
銀行帶新人心得篇七
在我行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我行員工等一行到_進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國際化發(fā)達(dá)城市里，面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市，感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我行現(xiàn)狀的實(shí)際情況，我個人獲得了一些心得體會：
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù)，也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題，而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題，了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費(fèi)者，已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務(wù)，選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)。因此，客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛，個性色彩越發(fā)濃厚，市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向，提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
在_學(xué)習(xí)到許多新觀念，雖說目前完全照搬不符合我行現(xiàn)行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢，掌握新理念知識，活學(xué)巧用，取可取之處。從事金融這行業(yè)，體會最深的是在這個圈里越往前走，越是感到自身所學(xué)的知識太平泛。正所謂“學(xué)無止境”，針對不同崗位，努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能;面對新形勢的要求，不斷拓展金融知識新領(lǐng)域，以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識，不斷提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高，業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢，樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好態(tài)度，以及拓展業(yè)務(wù)的能力，才能在一個全新的崗位上勝任。
總之，在_銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻，只有努力提高了自我素質(zhì)，提高了工作效率，才能體現(xiàn)_銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆?wù)作風(fēng);只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應(yīng)_銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心境，我參加了業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在幾位領(lǐng)導(dǎo)和教師深入淺出的細(xì)致講解中，異常是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言，深深地感染了我，原先業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也能夠這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是討論課課堂上同事們進(jìn)取、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍，不僅僅給人幾分活力，更讓人感慨頗深。
學(xué)習(xí)能夠提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)能夠開啟智慧，學(xué)習(xí)是應(yīng)對競爭激烈的社會的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大的方面講，是為整個建行的發(fā)展，但關(guān)起門說話，我們都是一家人，學(xué)習(xí)是為你自我，應(yīng)對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實(shí)自我，下一個淘汰的就是你。”多么質(zhì)樸的語言，一語道破學(xué)習(xí)有多么重要。
不斷學(xué)習(xí)理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價值觀。要著眼實(shí)際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展供給好的提議和措施。也僅有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，應(yīng)對復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作，推動工作的發(fā)展。
說起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、團(tuán)體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國到此刻，也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實(shí)在我本人也一向如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但經(jīng)過_主任的一番細(xì)致講解，使我深刻的領(lǐng)會到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和，我們平常所理解的只是他的外延，而更需要我們?nèi)ネ诰?，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。
因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，僅有加強(qiáng)式服務(wù)，如對客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對不一樣客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫忙客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才能夠打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個新的水平。
在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認(rèn)真的聽，仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。
銀行帶新人心得篇八
懷著憧憬與希望，我進(jìn)入了中國銀行xx分行。作為一個非金融專業(yè)的畢業(yè)生，對于進(jìn)入五大國有商業(yè)銀行之一的中國銀行工作，心里很是緊張與不安。對于自己能否盡快融入中行的環(huán)境，能否盡快的熟悉并適應(yīng)中行的工作心中滿是焦慮。在進(jìn)入中行之前，我對銀行的業(yè)務(wù)并不熟悉。在我的淺顯認(rèn)識中，銀行的業(yè)務(wù)無非儲蓄和貸款兩個方面，對于其他的銀行業(yè)務(wù)則是一無所知。對于中行，我也僅有粗略的了解。知道中國銀行是五大國有商業(yè)銀行之一，有近百年的輝煌歷史，中國銀行在中國金融史上扮演了十分重要的角色。
剛報(bào)到的時候，我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓(xùn)。在那里，我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情，進(jìn)入中行接受的第一個任務(wù)，我第一次的加班等等，很多的第一次。這半個月，對我來說意義重大，記憶深刻。在這段時間里，我可以說是跑遍了整個xx市，整天的烈日炎炎，整天的汗流浹背，這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認(rèn)識到，原來銀行的工作并不是我原先認(rèn)為的整天的吹著空調(diào)，坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競爭異常激烈的商業(yè)社會，銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力，銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場，擴(kuò)展客戶?！白叱鋈?，才能引進(jìn)來”，這是我在市場開拓培訓(xùn)期間最大的體會。另外，我也第一次真實(shí)的體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在個人金融部，我們主要負(fù)責(zé)的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡，以便發(fā)放到戶。由于卡多，重名多等多方面的原因，找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項(xiàng)工作。由于我們相互不熟悉，分工不明確，第一天我們加班到晚上十點(diǎn)多，累且效率低下。在隨后的時間里，我們明確工作分工，理清工作方法，效率得到很大的提高，順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。
隨后，我參加了人力資源部組織的為期半個月的20xx年新入行人員的培訓(xùn)課程。在這個培訓(xùn)班里，我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時光。最令我深有體會的便是xx分行的領(lǐng)導(dǎo)對于人才的重視，行里給我們安排了很全面合理的課程，派出了許多行經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課。對于這次的培訓(xùn)，我主要有以下的感受：
1、對于培訓(xùn)期間給我們授課的老師，我十分的感激。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專業(yè)的知識，教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧，無私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗(yàn)。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理，讓我們在工作和生活中多了諸多警惕，少了諸多彎路與坎坷。
2、經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對中國銀行有了詳細(xì)的了解，對中國銀行xx分行有了詳細(xì)的了解。從19經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn)成立至今，中國銀行已有近百年的歷史，經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷，在中國金融史上有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中，中國銀行不僅沒有衰落，反而憑借始終追求卓越的精神，穩(wěn)健經(jīng)營的理念，客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)，樹立了卓越的品牌形象，愈加的繁榮發(fā)展。在新時期，中國銀行確立以“追求卓越”為核心價值觀，以“誠信、績效、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)，向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn)。作為一名新入行的員工，我為能夠有機(jī)會親歷中行的百年華誕而感到自豪，為有機(jī)會能夠?yàn)橹行械南聜€偉大百年奮斗而感到榮幸。同時，我也為能夠有機(jī)會和xx分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。
3、通過這次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識有了一定的了解。個人負(fù)債業(yè)務(wù)，個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)，國際結(jié)算業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，理財(cái)業(yè)務(wù)，電子銀行業(yè)務(wù)，銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識，所以學(xué)習(xí)起來有些吃力。雖然有著對學(xué)習(xí)新知識的樂趣，但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解，對銀行的內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制有了大體的了解，對于銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)有了粗略的了解。
4、這次培訓(xùn)，還讓我明白了一個道理，“一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)，才能鑄就出一流的品牌”。在培訓(xùn)中，多位老師強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性。銀行作為一個金融服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當(dāng)前各個銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下，服務(wù)水平就成為銀行核心競爭力的關(guān)鍵要素之一，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。xx行長提出的“創(chuàng)品質(zhì)銀行、做品味員工”理念，對于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)意義。作為一名中行的員工，我將在以后的工作中認(rèn)真對待每一個客戶，用心做好每一件事情，不斷提升自身的服務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量，爭取以最好的服務(wù)，為中行爭取最多的效益。
銀行帶新人心得篇九
懷著期待與好奇，終于迎來了建行20__年新入行員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這個培訓(xùn)班是建設(shè)銀行我區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。我區(qū)行請了來自于__的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——__金融培訓(xùn)中心承辦的。我行人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力，由__金融培訓(xùn)中心的專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學(xué)習(xí)了銀行的基本情況，融入了建設(shè)銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行，建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說，剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺。而建設(shè)銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們同上海銳勝金融培訓(xùn)中心的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過前期長時間的探討與調(diào)研，對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。
我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓(xùn)練營，而接下來的訓(xùn)練，遠(yuǎn)沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后，我們迅速組成了四個團(tuán)隊(duì)。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，包括選出隊(duì)長、隊(duì)秘，繪制隊(duì)旗，確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌，最后再排練出一個有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。
接下來迎來了我們的第一個項(xiàng)目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺子上，背對著隊(duì)友摔下去。要求臺上的隊(duì)員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對著大家時，心里總會產(chǎn)生本能的恐懼，但是當(dāng)聽到隊(duì)友鼓勵的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼，相信每個人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。簡單的一個動作，難以克服的是心理障礙，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。
在接下來的訓(xùn)練項(xiàng)目中，無時不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全體重來”的超級電網(wǎng)，到“二人相互托舉、提攜，團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團(tuán)隊(duì)的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中，也是全體隊(duì)員一起為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊(duì)員感慨地說：“今天如果不是有隊(duì)友的鼓勵，我不可能完成這個項(xiàng)目?！币?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫助同伴，但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間，隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛，體現(xiàn)了上海銳勝金融培訓(xùn)中心的專業(yè)與敬業(yè)，如果說拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。
在第一堂課上，人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)給我們講述了中國建設(shè)銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立，到今天中國建設(shè)銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設(shè)銀行史，伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。
接下來的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。
同時作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)品牌建設(shè)來提高自身競爭力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。
培訓(xùn)課上，我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門，同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
在這里，我也要特別感謝一下上海銳勝金融培訓(xùn)中心的整個團(tuán)隊(duì)。很感謝他們這么周到貼心的服務(wù)，讓我從他們的身上也學(xué)習(xí)到如何為自己的客戶服務(wù)。銳勝金融培訓(xùn)中心的王老師，在我們拓展訓(xùn)練的整個過程中，當(dāng)起了跟班，大到錢包，手表，手機(jī)，小到發(fā)卡鑰匙，都交到了她的手中，我們每換一個場地她都要跟著跑來跑去，活動結(jié)束時，她把所有的物品全部整齊地交回到我們學(xué)員手中，無一遺露。在接下來的八天銀行專業(yè)知識當(dāng)中，銳勝金融培訓(xùn)中心的王老師，馬老師，全程都在給我們提供服務(wù)。在這里，我代表我行的參加此次培訓(xùn)的所有新員向他們致以最深的謝意。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
銀行帶新人心得篇十
第一段：介紹背景和意義（200字）。
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，承擔(dān)著為社會提供金融服務(wù)的重要角色。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起，銀行業(yè)務(wù)形勢變化快速，銀行老員工承擔(dān)著重要的指導(dǎo)作用。老員工們對于銀行業(yè)務(wù)流程、規(guī)則和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)都具有豐富的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們帶領(lǐng)新人融入銀行工作環(huán)境，能夠加快新人的學(xué)習(xí)曲線，提高新人的工作效率和質(zhì)量。因此，銀行老員工帶新人是一項(xiàng)具有重要意義的工作。
銀行老員工帶新人應(yīng)注重以下幾個方面：首先，對于銀行的基本業(yè)務(wù)知識，老員工應(yīng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括銀行賬戶開通、存取款操作、貸款申請等。其次，老員工應(yīng)引導(dǎo)新人掌握銀行的組織架構(gòu)和相關(guān)政策、法規(guī)，了解銀行內(nèi)部的工作流程和機(jī)制。再次，老員工應(yīng)與新人分享個人工作經(jīng)驗(yàn)，包括如何與客戶溝通、處理問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)等方面的經(jīng)驗(yàn)。最后，老員工應(yīng)關(guān)注新人的職業(yè)規(guī)劃，幫助新人制定職業(yè)發(fā)展路徑，并提供指導(dǎo)和支持，促進(jìn)新人能夠更好地成長。
作為銀行老員工帶領(lǐng)新人的過程中，我深深感受到了責(zé)任和成就感。在與新人交流中，我需要熟練掌握銀行業(yè)務(wù)流程和各項(xiàng)規(guī)定，確保能夠準(zhǔn)確傳遞給新人。同時，我也要有耐心和耐心幫助新人解答問題，提供必要的支持。與此同時，我也會不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為新人提供更加專業(yè)和全面的指導(dǎo)。通過帶新人的過程，我獲得了更多的工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力，讓我更加自信和成熟?？吹叫氯嗽诠ぷ髦械某砷L和進(jìn)步，我感到非常欣慰和驕傲，這也是我作為銀行老員工最為珍貴的體驗(yàn)。
第四段：新人對老員工的感受（300字）。
作為新人，我深深感受到銀行老員工的關(guān)心和幫助。老員工們不僅在工作中給予了我很多指導(dǎo)和支持，還在生活中給予了我關(guān)心和鼓勵。他們耐心傾聽我的問題，并耐心地解答，幫助我解決了很多疑難問題。同時，他們還與我分享了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)發(fā)展的心得。通過與老員工的交流和學(xué)習(xí)，我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解，工作效率也得到了顯著提高。他們?yōu)槲姨峁┝艘环N良好的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境，讓我在銀行工作的過程中獲得了實(shí)實(shí)在在的成長。
第五段：總結(jié)（200字）。
作為銀行老員工帶新人的過程中，不僅新人能夠通過與老員工交流學(xué)到更多的知識和經(jīng)驗(yàn)，同時老員工也能通過與新人交流和指導(dǎo)提升自身的能力和素質(zhì)，增加自己的責(zé)任感和成就感。這種互利共贏的帶新人模式對于銀行業(yè)務(wù)的傳承和發(fā)展非常重要。因此，銀行老員工帶新人應(yīng)成為銀行組織中的一項(xiàng)重要工作，銀行應(yīng)該注重老員工的培訓(xùn)和選拔，為帶新人提供更好的環(huán)境和機(jī)會。只有付出雙方的共同努力，銀行才能在激烈的競爭中保持持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢地位。
銀行帶新人心得篇十一
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿足第一”，我除保證天天提前做好班前預(yù)備工作，做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外，還時常犧牲個人休息時光到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險(xiǎn)等;并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時光內(nèi)了解我行產(chǎn)品，理解我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費(fèi)貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù)，受到客戶好評。今年以來，就曾受到客戶口頭表揚(yáng)20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿足為宗旨，努力為儲戶帶給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的這天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練把握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿足的服務(wù)。全年來，我辦理業(yè)務(wù)快速、正確，業(yè)務(wù)量一向處于全所前列，月均勻業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開理財(cái)金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從__年至今一向擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲蓄所人手嚴(yán)重不足的狀況下，我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計(jì)個人得失，長期放下休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱號、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排行第三。這些榮譽(yù)與成績的取得，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
銀行帶新人心得篇十二
入職銀行意味著一個全新的開始，也意味著一個陌生的環(huán)境和挑戰(zhàn)。初次進(jìn)入銀行，我感到迷茫和不安。然而，通過與同事們的交流和工作的實(shí)踐，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己在這個領(lǐng)域中的定位和發(fā)展方向。
第二段：勤奮學(xué)習(xí)，實(shí)踐出真知。
作為新人，我深知知識的重要性。在剛剛?cè)肼毜膸讉€月里，我把大部分精力放在了學(xué)習(xí)上。通過自主學(xué)習(xí)、參與培訓(xùn)以及跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了銀行業(yè)務(wù)和操作流程。充分利用各種機(jī)會進(jìn)行實(shí)踐，這讓我更好地理解和記憶所學(xué)的知識，讓我在實(shí)際工作中能夠應(yīng)對各種情況。
第三段：積極參與，與同事并肩前行。
在銀行工作中，合作與協(xié)作是非常重要的。我積極參與團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作，盡力融入團(tuán)隊(duì)。與同事們的溝通和合作，不僅讓我學(xué)到了更多，也讓我感受到了集體的力量。大家互相分享經(jīng)驗(yàn)和知識，共同解決問題，使得工作變得更有成就感和樂趣。
第四段：注重細(xì)節(jié)，做好服務(wù)。
在銀行工作中，細(xì)節(jié)決定成敗。為了提供更好的服務(wù)，我時刻注重細(xì)節(jié)和技巧。盡力熟悉和掌握各類業(yè)務(wù)操作的細(xì)節(jié)，從而提高自己的工作效率和質(zhì)量。同時，通過積極傾聽客戶的需求，注重細(xì)節(jié)的處理，我能夠更好地解決客戶問題，提升客戶滿意度。在服務(wù)中找到樂趣，讓我更加熱愛這個行業(yè)。
第五段：不斷成長，追求卓越。
在銀行這個行業(yè)，我明白只有不斷學(xué)習(xí)和成長，才能不被時代拋下。我努力參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班，不斷完善自己的專業(yè)知識和技能。同時，我也注重參與銀行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展，關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢。我相信只有不斷追趕時代的步伐，才能不斷突破自我，追求卓越。
總結(jié)：入職銀行作為新人，我經(jīng)歷了迷茫和挫折，但通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以及與同事們的合作和交流，我逐漸找到了在這個行業(yè)中的自我定位和發(fā)展方向。在這個過程中，我注重細(xì)節(jié)、積極參與，并不斷追求卓越。我相信，只要堅(jiān)持下去，我會在這個行業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的價值，成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)者。
銀行帶新人心得篇十三
在__支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到我行員工的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的崗位，__銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)__銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
銀行帶新人心得篇十四
近日，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“六種文化”，對農(nóng)行、對自己的工作有了一個更加全面、清晰的認(rèn)識，也使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要意義，下面我談?wù)剛€人心得體會。
一、淺談對企業(yè)文化理念的理解。
企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的，被組織成員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。一個企業(yè)的發(fā)展與強(qiáng)大需要兩種紐帶：一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。所以，企業(yè)文化被譽(yù)為企業(yè)參與競爭的“軟實(shí)力”。
二、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面的幾點(diǎn)思考。
建設(shè)企業(yè)文化，我們要以彰顯特色為根。我們在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，應(yīng)突顯我們農(nóng)行的個性色彩，特別是要弘揚(yáng)“敢為人先，特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的核心價值觀，使創(chuàng)新的意識，團(tuán)隊(duì)的意識、服務(wù)的意識和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，成為我們涼州支行最靚麗的標(biāo)簽!而其中，特別重要的就是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們都知道，一盆散沙磕不破一個雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，同樣，我們也只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量，才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。所以，我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢，又有有團(tuán)結(jié)、互助、補(bǔ)位的意識，虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚(yáng)團(tuán)隊(duì)。
建設(shè)企業(yè)文化，我們要以樹立形象為本?！耙粋€好的品牌，不是他消滅對手的結(jié)果，而是消費(fèi)者選擇的結(jié)果?！彼?，我們要想在激烈的市場競爭中贏得主動，就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實(shí)施“口碑工程”，努力打造“以客為尊，誠信為本，為客戶提供卓越金融服務(wù)”的最佳服務(wù)品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，使我們的經(jīng)營、服務(wù)等各項(xiàng)工作規(guī)范而不機(jī)械，專業(yè)而不高傲，自然而不做作，使客戶在接受我們服務(wù)的過程中感到舒暢愜意，感受到人性化的尊重，進(jìn)一步提升“實(shí)力大行”、同業(yè)領(lǐng)先者和系統(tǒng)“標(biāo)兵行”形象。
建設(shè)企業(yè)文化，我們要以激發(fā)熱情為魂。人們常說，員工是企業(yè)的血液，而“是血就要澎湃”，我們的企業(yè)文化應(yīng)該具有一種昂揚(yáng)之氣，再進(jìn)一步講，就是要注重執(zhí)行力建設(shè)，要充分激發(fā)員工的工作熱情，使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂趣，從而腳踏實(shí)地、愛崗敬業(yè)，以主動的工作，勇?lián)?zé)任;以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，告別無為，以澎湃的激情，拒絕平淡，為農(nóng)行更加燦爛的明天而全力以赴，努力工作。
銀行帶新人心得篇十五
記得剛報(bào)到的那天，含浦支行的鄢行長與袁行長親自到了人力資源部去接我到崗，并且非常熱情地歡迎我加入到建行這個大家庭中來。我非常地感動，讓我覺得能夠加入到這樣一個團(tuán)隊(duì)是非常榮幸的，在建行這個大家庭里，沒有身份上的差異，大家都為了一個共同的目標(biāo)與人生理想奮斗。
不過剛?cè)胄械那皫滋?，我就感受到了不小的壓力，因?yàn)樽约阂郧敖佑|的銀行金融知識非常的有限，在接觸業(yè)務(wù)的過程中，有很多地方都不了解，對于dcc的整個操作系統(tǒng)也非常的陌生。我甚至開始懷疑自己的能力，懷疑自己是否能正真勝任這份工作。這時，我?guī)煾岛屯聜兘o了我很大的鼓勵。他們告訴我，不要灰心，要樂觀向上。每次在他們自己辦業(yè)務(wù)時，每一個細(xì)節(jié)他們都非常仔細(xì)與耐心地教我。漸漸地，我學(xué)會了如何點(diǎn)鈔，捆鈔，學(xué)會了如何流暢地操作dcc系統(tǒng)，學(xué)會了如何結(jié)賬，勾流水。每當(dāng)我覺得自己被繁重的學(xué)習(xí)內(nèi)容壓得喘不過氣來時，我?guī)煾刀紩艺f：“我相信你能做到?！蹦且豢蹋矣X得我是多么的幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受到的。
終于，我開始拿到了自己的上機(jī)指紋，開始了獨(dú)立上柜的過程。如果說，以前的學(xué)習(xí)只是一種嘗試，那么獨(dú)立上柜就是真正的挑戰(zhàn)了。工作不像在學(xué)校上課，可以允許你犯錯誤。工作了就表明我是一個要真正承擔(dān)社會責(zé)任的大人了，我身上肩負(fù)的'是整個團(tuán)隊(duì)對我的信任，我代表的是建行。所以，開始時，冗長的工作時間與繁重的任務(wù)讓我措手不及與狼狽不堪。但是，我深深地明白，這是每一個人所必須經(jīng)受的過程，成長是需要時間的，你唯一要做的就是看準(zhǔn)了目標(biāo)后，充滿耐心的，充滿堅(jiān)忍不拔的精神往前走。于是，在接下來的日子里，我主動學(xué)習(xí)了建行的主要產(chǎn)品，閱讀了很多個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、柜員應(yīng)知應(yīng)會手冊、銀行相關(guān)法律知識等書籍。對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。建行的工作每天都與金錢數(shù)字打交道，這要求我必須做到小心謹(jǐn)慎，誠實(shí)信用，守法合規(guī)，勤勉盡職。在這幾天正式上柜里，每當(dāng)我看著會計(jì)主管與業(yè)務(wù)主管們檢查我憑證時辛苦忙碌的樣子，我全身就會涌上一股力量，他們的行為鞭策著我以熱情飽滿的精神對待每一天，以燦爛的笑容對待每一位客戶。
感謝所有給與了我?guī)椭娜耍屛乙宰羁斓臅r間適應(yīng)了建行的生活，學(xué)習(xí)到了主要業(yè)務(wù)知識，把我領(lǐng)進(jìn)了建行的大門，也讓我領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
銀行帶新人心得篇十六
經(jīng)過在____行二個多月的實(shí)習(xí)，客觀上來說，我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系，也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí)，儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來說，這次實(shí)習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的輕松，每天對著電腦悄悄鍵盤，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營業(yè)部實(shí)習(xí)以后，我感覺事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素，營業(yè)部每天的破鈔都比較多，“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽到較多的一個組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務(wù)，而且如果在比較繁忙的時候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了，但是現(xiàn)在的我對于剛到實(shí)習(xí)單位時的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯，但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實(shí)習(xí)過程中，經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?！耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情，而且也是我最緊張的時候，雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù)，但是每每到時候差點(diǎn)尾箱，總會擔(dān)心會不會出錯，雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外)，這都說明了在操作的過程中存在著錯誤，是對工作完成度的否定。
銀行帶新人心得篇十七
作為一名新人，加入銀行工作的過程充滿了挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)。在我進(jìn)入銀行工作的第一天起，我就要求自己要積極適應(yīng)新環(huán)境，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。通過一段時間的工作，我收獲了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)和體會。在以下幾個方面，我得出了一些關(guān)于新人在銀行工作的心得體會。
第二段：學(xué)習(xí)與適應(yīng)并重。
作為新人，最重要的是學(xué)習(xí)和適應(yīng)。銀行的工作需要掌握很多專業(yè)知識和技能。同時，適應(yīng)銀行的工作環(huán)境和文化也是必須的。在我的工作中，我積極參加銀行組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。我還和同事們交流、學(xué)習(xí)，向他們請教一些疑難問題，以便更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。適應(yīng)是一個不斷調(diào)整自己的過程，只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，才能更好地勝任工作。
第三段：做事細(xì)致認(rèn)真。
在銀行工作中，細(xì)致認(rèn)真是一個非常重要的品質(zhì)。從處理客戶的業(yè)務(wù)到分析市場的數(shù)據(jù)，細(xì)致認(rèn)真都是必須的。在我的工作中，我注重每一個細(xì)節(jié)，嚴(yán)格按銀行的規(guī)章制度來執(zhí)行任務(wù)，以確保工作的準(zhǔn)確和高效。同時，我也時刻保持良好的溝通和合作態(tài)度，及時溝通問題，與同事們共同解決工作中的難題。做事認(rèn)真細(xì)致不僅能夠贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，也能提高工作質(zhì)量，為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第四段：善于總結(jié)和反思。
作為新人，我認(rèn)為一個重要的工作習(xí)慣是善于總結(jié)和反思。每個人在工作中難免會犯錯誤或面臨挑戰(zhàn)，只有通過總結(jié)和反思，才能吸取教訓(xùn)，不再犯同樣的錯誤。在我的工作中，我善于總結(jié)每一次工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時反思自己的不足之處，并設(shè)想如何改進(jìn)和提高。同時，我也樂于聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議和意見，以便更好地提高自己的工作能力。
第五段：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神。
在銀行工作中，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常重要的。作為新人，要積極融入團(tuán)隊(duì)，與同事們共同努力，共同進(jìn)步。在我的工作中，我與同事們互相支持、相互幫助，共同完成工作任務(wù)。我充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能，與團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)作，以達(dá)到最好的工作結(jié)果。在團(tuán)隊(duì)中，我也時刻保持謙遜和尊重，虛心向前輩們學(xué)習(xí)，不斷提高自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。
總結(jié)：新人加入銀行工作，需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境，做事細(xì)致認(rèn)真，善于總結(jié)和反思，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神。這些是我在銀行工作中的心得體會。我相信只要我不斷努力，不斷進(jìn)取，我一定能在銀行工作中取得更好的成績，并為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行帶新人心得篇十八
作為一個新人，我曾充滿憧憬地加入了一家知名銀行。進(jìn)入銀行這個行業(yè)，我不僅能夠得到穩(wěn)定的職業(yè)和薪酬，更能夠通過與各行各業(yè)的客戶接觸，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。然而，在我入職后的一個月里，我真真切切地感受到了銀行工作所帶來的激動與挑戰(zhàn)。
第二段：遇到的困難和挑戰(zhàn)。
銀行工作是一項(xiàng)高度復(fù)雜和精細(xì)化的工作，需要面對各種挑戰(zhàn)和壓力。作為新人，我首先面臨的就是知識的不足。從金融產(chǎn)品到銀行流程，我都需要花費(fèi)大量的時間和精力去學(xué)習(xí)和理解。融資貸款、財(cái)務(wù)分析等領(lǐng)域的專業(yè)知識對我來說是新的領(lǐng)域，因此我需要不斷思考、請教同事和向?qū)煂W(xué)習(xí)。
其次，與客戶的溝通也是我遇到的另一個難題。做為一個新人，我常常感到害怕和緊張，在面對客戶時沒能夠自信地表達(dá)自己的意見和想法。但是慢慢地，我開始了解到溝通的重要性和技巧。通過觀察和學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了與各種客戶的溝通方式，不僅能夠準(zhǔn)確捕捉到客戶的需求，還能夠給予專業(yè)的建議和服務(wù)。
第三段：成長和收獲。
在短短的一個月里，我經(jīng)歷了許多的挫折和學(xué)習(xí)。通過不斷地努力和嘗試，我慢慢變得更加自信和能干。我學(xué)會了如何在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持冷靜，并不斷提高自己的工作效率。我積極主動地去尋求新的知識和技能，提升工作能力。我變得更加懂得關(guān)心和傾聽客戶，提供個性化的服務(wù)，從而建立了良好的客戶關(guān)系。
在工作過程中，我也積極參加各種培訓(xùn)和講座，不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識和技能，還結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導(dǎo)。與他們的交流和互動，讓我深刻地認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作和個人成長的重要性。他們的成功經(jīng)驗(yàn)和故事激勵著我不斷努力，自我提升，追求更高的目標(biāo)。
第四段：對未來的展望與規(guī)劃。
通過這一個月的工作學(xué)習(xí)，我深深意識到，成為一名銀行從業(yè)人員需要不斷探索和學(xué)習(xí)，適應(yīng)不斷變化的市場和行業(yè)。我希望在以后的工作中，能夠更好地掌握金融產(chǎn)品和技能，成為一名專業(yè)的金融顧問。我也希望通過不斷提升自己的專業(yè)知識和能力，為客戶提供更加全面和個性化的金融服務(wù)，同時也為自己的職業(yè)生涯發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：總結(jié)全文。
通過這一個月的新人銀行工作經(jīng)歷，我的視野得到了開闊，能力得到了提升，并對銀行行業(yè)和職業(yè)生涯有了更加明確的規(guī)劃。盡管面臨各種挑戰(zhàn)，但通過勤奮學(xué)習(xí)和不懈努力，我相信自己將不斷成長和進(jìn)步。在未來的工作中，我會保持對知識的渴求，努力提升自己，為銀行的發(fā)展和客戶的利益做出貢獻(xiàn)。
銀行帶新人心得篇十九
回到工作崗位已經(jīng)3天了，回想起在鄭培的日子真的是很美好、很懷念。10天雖然很短暫，但給我留下了深刻的記憶。通過軍訓(xùn)增強(qiáng)了身體素質(zhì)、磨練了意志;通過專家講座充實(shí)了理論知識，通過交流討論學(xué)習(xí)了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);通過課余活動和參觀考察結(jié)下了深厚的友誼。這并不是一次簡單的培訓(xùn)，而是我們踏上職業(yè)新征程的起點(diǎn)。
在那里，有國內(nèi)一流的業(yè)務(wù)精英和培訓(xùn)專家，是學(xué)習(xí)的殿堂。帶領(lǐng)我們走進(jìn)央行的大門，為我們理清央行發(fā)展的軌跡;向我們深入淺出的介紹央行核心業(yè)務(wù)，細(xì)心解讀各種政策、規(guī)章制度的深意與內(nèi)涵，消除我們的疑惑;為我們講解公務(wù)員文明禮儀，教會我們?nèi)绾涡拚哉勁e止、為人和善。老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和人格魅力讓我受益匪淺，為我在今后的工作生涯中做出了榜樣。
在那里，我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)的力量。在一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練里，大家嚴(yán)格按照培訓(xùn)師的要求：“忘記身份，忘記性別，忘記年齡”。通過一些小的訓(xùn)練，讓我們相信自己，相信隊(duì)友，不斷超越自己。我所在的隊(duì)伍是勇士隊(duì)，我們訓(xùn)練了兩個項(xiàng)目：一個是穿越雷區(qū)，一個是信任背摔。初次見到雷區(qū)感覺很簡單，只不過是由120個方格組成的圖形，可是置身其中的時候感覺可就大有不同。這個項(xiàng)目很鍛煉體驗(yàn)者的記憶力和判斷能力，經(jīng)過我們勇士隊(duì)隊(duì)友們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，最后全體順利穿越雷區(qū)。在這個項(xiàng)目中我們學(xué)到了勇敢面對挑戰(zhàn)、逆向思維、團(tuán)結(jié)一致，這些也是我們隊(duì)能最終獲得勝利的重要原因。信任背摔是一個經(jīng)典的拓展訓(xùn)練項(xiàng)目，我在電視上曾經(jīng)也看到過這個游戲，它需要體驗(yàn)者有充分的勇氣，戰(zhàn)勝自我、戰(zhàn)勝恐懼、更要足夠相信隊(duì)友。當(dāng)我站在四米高的高臺上的時候，往下看真的是很高，我的腿不由得顫抖，老師和我的隊(duì)友們不斷給我加油，在他們的鼓勵下我圓滿完成了這個項(xiàng)目，我感到很自豪，體味到了從未有過的成功喜悅，體味到了團(tuán)結(jié)的力量、信任的力量。
在那里，我領(lǐng)略了大宋文化，體會到了作為炎黃子孫的驕傲。在教官的帶領(lǐng)下我們一行185人來到了文明古都——開封。我們一共去了三個景點(diǎn)：清明上河園、大相國寺、包公祠。在清明上河園里，看到的建筑都是仿照清明上河圖上的圖案建造的，很有歷史韻味。還有各種街頭表演，展示了宋朝人生活的多姿多彩。大相國寺，是開封最大的佛寺，殿閣莊嚴(yán)絢麗，僧房鱗次櫛比，花卉滿院。《水滸傳》描寫的魯智深倒拔垂楊柳的故事，就發(fā)生在這里。包公祠是為紀(jì)念清官包拯而建的祠堂，包拯在北宋時期曾任開封府尹，一生為官清廉，不畏權(quán)貴，執(zhí)法如山，被人稱為鐵面無私。一天的游覽很累，但是很充實(shí)，我們了解了大宋文化，學(xué)到了古人的優(yōu)良品格。
在短短的十天里，185名來自不同地方、不同年齡的人成為了好朋友，是人行給了我們這個相識的機(jī)會作為央行的一員我感到非常榮幸，此次鄭州之行將是未來人生的前奏曲，踏踏實(shí)實(shí)走好每一步，在今后的工作生活中不斷提高自己、充實(shí)自己，與央行同行，走出我們的精彩。
銀行帶新人心得篇二十
在我行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我行員工等一行到xx銀行進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國際化發(fā)達(dá)城市里，面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市，感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我行現(xiàn)狀的實(shí)際情況，我個人獲得了一些心得體會：
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù)，也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題，而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題，了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費(fèi)者，已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務(wù)，選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)。因此，客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛，個性色彩越發(fā)濃厚，市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向，提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
在xxx學(xué)習(xí)到許多新觀念，雖說目前完全照搬不符合我行現(xiàn)行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢，掌握新理念知識，活學(xué)巧用，取可取之處。從事金融這行業(yè)，體會最深的是在這個圈里越往前走，越是感到自身所學(xué)的知識太平泛。正所謂“學(xué)無止境”，針對不同崗位，努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能；面對新形勢的要求，不斷拓展金融知識新領(lǐng)域，以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識，不斷提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高，業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢，樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好態(tài)度，以及拓展業(yè)務(wù)的能力，才能在一個全新的崗位上勝任。
總之，在xxx銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻，只有努力提高了自我素質(zhì)，提高了工作效率，才能體現(xiàn)xxx銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆?wù)作風(fēng)；只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應(yīng)xxx銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行帶新人心得篇一
銀行作為金融機(jī)構(gòu)的重要組成部分，一直以來扮演著儲蓄、貸款、投資等多個方面的角色。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融行業(yè)的繁榮，銀行業(yè)也在不斷擴(kuò)展。新近進(jìn)入這一行業(yè)的員工面臨著巨大的挑戰(zhàn)和壓力，因此老員工擔(dān)負(fù)起了帶領(lǐng)新人成長的責(zé)任。本文將探討銀行老員工帶新人的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。
第二段：耐心是培養(yǎng)新人的關(guān)鍵。
在銀行這個復(fù)雜而龐大的組織中，新人進(jìn)入時通常會感到茫然失措。老員工應(yīng)當(dāng)以耐心和理解的態(tài)度幫助他們順利適應(yīng)新的工作環(huán)境。首先，老員工應(yīng)該解答新人的疑惑、及時排解他們的困難。其次，老員工需要展示自己豐富的經(jīng)驗(yàn)，與新人分享并傳授工作技巧和方法。耐心與了解不僅能夠減輕新人的壓力，更能夠培養(yǎng)他們的自信心，并幫助他們快速成長。
第三段：與新人建立緊密的合作關(guān)系。
有著豐富經(jīng)驗(yàn)的老員工能夠?yàn)樾氯颂峁┲匾膶?dǎo)航作用。在銀行這個以團(tuán)隊(duì)合作為主要工作方式的組織中，老員工應(yīng)該與新人建立起緊密的合作關(guān)系。首先，老員工可以為新人提供幫助和支持，鼓勵他們充分發(fā)揮自己的潛力。其次，老員工應(yīng)該積極參與到新人培養(yǎng)的過程中，及時糾正他們的錯誤，幫助他們規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，從而提升整個團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。通過與新人的密切合作，老員工能夠培養(yǎng)出更多優(yōu)秀人才，提高整個團(tuán)隊(duì)的才干。
第四段：激發(fā)新人的學(xué)習(xí)熱情。
在銀行這個快節(jié)奏和高壓力的工作環(huán)境中，新人需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)。老員工應(yīng)該激發(fā)新人的學(xué)習(xí)熱情，幫助他們建立良好的學(xué)習(xí)機(jī)制和習(xí)慣。首先，老員工可以為新人提供學(xué)習(xí)的資源和環(huán)境，讓他們可以便利地獲取知識和信息。其次，老員工可以設(shè)立一些培訓(xùn)班、講座等形式來提高新人的專業(yè)素養(yǎng)。通過激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情，老員工能夠使新人不斷進(jìn)步，適應(yīng)銀行業(yè)這個快速變化的行業(yè)。
第五段：以身作則，做新人的榜樣。
老員工不僅需要傳授給新人專業(yè)知識和工作技巧，還需要在行為上做出榜樣。新人往往會通過觀察和模仿老員工的行為習(xí)慣和工作風(fēng)格來塑造自己的態(tài)度和行事方式。老員工應(yīng)該保持良好的職業(yè)操守，堅(jiān)守道德底線，注重誠信和負(fù)責(zé)，為新人樹立正確的價值觀和工作態(tài)度。通過以身作則，老員工能夠更好地影響激勵新人，使他們在職業(yè)生涯中取得更加出色的表現(xiàn)。
總結(jié)：
在銀行這個專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)中，老員工帶新人不僅是一種責(zé)任，更是一種機(jī)遇和有益的鍛煉。具備豐富經(jīng)驗(yàn)、耐心和理解的老員工能夠幫助新人適應(yīng)新環(huán)境、建立良好的工作機(jī)制，并激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。同時，以身作則的老員工能夠?yàn)樾氯藰淞⒄_的行為模范，幫助新人發(fā)展出獨(dú)立工作的能力。銀行老員工帶新人的經(jīng)驗(yàn)和心得體會在這個團(tuán)隊(duì)合作和競爭兼具的行業(yè)中具有重要的意義。
銀行帶新人心得篇二
第一段：引言（100字）。
作為銀行業(yè)中的老員工，我有幸參與了不少新人的培訓(xùn)和帶教工作。這些年來，我深感銀行行業(yè)的日益發(fā)展和競爭的加劇，讓新員工面臨著更多的挑戰(zhàn)和壓力。因此，我總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和體會，希望能夠?qū)磳⒓尤脬y行行業(yè)的新人有所幫助。
第二段：關(guān)于培訓(xùn)新人的重要性（200字）。
新員工的培訓(xùn)是銀行機(jī)構(gòu)的發(fā)展至關(guān)重要的一環(huán)。作為老員工，我們要明白培訓(xùn)的意義和目標(biāo)，并對其付出努力。首先，培訓(xùn)可以幫助新人更快地適應(yīng)工作環(huán)境、熟悉工作流程和掌握專業(yè)知識。其次，培訓(xùn)可以提高崗位素質(zhì)，提升工作效率和質(zhì)量。最后，培訓(xùn)可以培養(yǎng)新人的團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)責(zé)任心，形成良好的企業(yè)文化。
第三段：培訓(xùn)新人的方式和方法（300字）。
在培訓(xùn)新人時，我們需要采用科學(xué)有效的方式和方法，使之能夠更好地吸收和運(yùn)用所學(xué)知識。首先，我們要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過豐富的實(shí)踐案例和模擬操練，培養(yǎng)新人解決實(shí)際問題的能力。其次，我們要注重個性化培訓(xùn)，因?yàn)槊總€新人的背景和能力都不盡相同，對待每個新人應(yīng)有個體差異化的培養(yǎng)方案。另外，我們還要注重情感關(guān)懷，給予新人積極的激勵和支持，增強(qiáng)他們的自信心和歸屬感。
在帶新人過程中，我發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)心得體會：首先，要關(guān)注自身素質(zhì)的提升。作為帶隊(duì)人員，我們無論在業(yè)務(wù)能力還是團(tuán)隊(duì)管理方面都要有過硬的水平，才能夠有效地影響和引導(dǎo)新人。其次，要以身作則，做一個良好的示范者。我們在工作中的態(tài)度、方法和價值觀都會潛移默化地影響新人，因此要注意用行動來傳遞正確的價值觀和工作準(zhǔn)則。此外，要善于傾聽和溝通，及時糾正新人的不足，鼓勵其優(yōu)點(diǎn)，不給予過度的壓力卻幫助他們成長。最后，要注重培養(yǎng)新人的創(chuàng)新能力和問題解決能力，幫助他們在快速變化的市場環(huán)境中立足和發(fā)展。
第五段：總結(jié)（200字）。
銀行老員工帶新人是一個既有挑戰(zhàn)又有意義的工作。通過本文的介紹，我們可以看到培訓(xùn)新人的重要性以及老員工帶新人的心得體會。希望銀行行業(yè)的老員工能夠更加重視培訓(xùn)工作，用心幫助新人適應(yīng)并成長，共同推動銀行行業(yè)的發(fā)展。同時，新員工也要積極配合，敢于學(xué)習(xí)和嘗試，不斷完善自我，展現(xiàn)出新一代銀行人的風(fēng)采。
銀行帶新人心得篇三
作為一位銀行的新人，我深深地體會到了銀行行業(yè)的艱辛和復(fù)雜性。在我的工作實(shí)踐中，我學(xué)到了很多新的知識和技能，也有了一些深刻的體會和感悟。下面，我將就自己的工作體驗(yàn)，從五個方面來談?wù)勛约旱男牡皿w會。
一、不斷學(xué)習(xí)，成為專業(yè)人才。
銀行是一個充滿競爭的行業(yè)，也是一個深度依賴專業(yè)人才的行業(yè)。作為一個新人，首先要做的就是不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識，提升自己的專業(yè)技能。只有具備了豐富的專業(yè)知識和技能，才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，為客戶提供高效的服務(wù)。
我認(rèn)為，成為一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)者，需要從以下幾個方面出發(fā)：
一、要不斷學(xué)習(xí)優(yōu)秀的銀行理念和經(jīng)營理念，進(jìn)一步提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
二、需要熟悉各種銀行的業(yè)務(wù)操作流程，掌握常見的銀行業(yè)務(wù)知識，例如貸款業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、社保業(yè)務(wù)等等。
三、需要掌握銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制、處理和解決方法。特別是對于一些風(fēng)險(xiǎn)較高的業(yè)務(wù)和客戶，需要進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)防范和管理。
二、及時反饋，謙虛待人，建立良好人際關(guān)系。
與客戶溝通是一個銀行從業(yè)者最重要的工作之一。一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)者必須能夠與客戶建立良好的溝通，及時反饋客戶意見，解決客戶問題。同時需要保持謙虛和耐心，與客戶建立信任和友好關(guān)系。
在我的工作實(shí)踐中，我認(rèn)為建立良好的人際關(guān)系尤為重要。一個銀行從業(yè)者必須要善于傾聽他人的意見，不要把自己看得太高、太重要。此外，還要注意每個人的感受和需求，尊重每個人的個性和思想。
三、團(tuán)隊(duì)合作，追求協(xié)同效應(yīng)。
銀行是一個團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè)，任何一個人的工作都需要與其他人進(jìn)行合作才能順利完成。在我的工作實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，一個成功的團(tuán)隊(duì)必須具備遠(yuǎn)見、創(chuàng)新、協(xié)作、信任、責(zé)任等方面的特點(diǎn)。
對于一個新人而言，要想快速適應(yīng)并融入一個團(tuán)隊(duì)需要：
一、要全面了解所在團(tuán)隊(duì)的各個成員，掌握每個人的特長和優(yōu)勢；
二、要倡導(dǎo)積極的溝通和合作氛圍，將團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢充分發(fā)揮；
三、要不斷努力學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
四、堅(jiān)守職業(yè)道德觀。
銀行是全社會賴以生存和發(fā)展的重要組成部分，而銀行從業(yè)者則是銀行形象和聲譽(yù)的承載者。他們必須保持良好的道德標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)良好的行業(yè)形象和信用。
在我的工作實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)者必須具備誠實(shí)、守信、專業(yè)、客觀等方面的素質(zhì)。特別是在面對客戶的業(yè)務(wù)需求時，要始終將客戶利益放在第一位，充分保障其合法權(quán)益。
五、積極進(jìn)取，追求創(chuàng)新和突破。
隨著科技和信息化的不斷發(fā)展，銀行業(yè)務(wù)也在不斷發(fā)展和升級。一個成功的銀行從業(yè)者必須保持敏銳的市場嗅覺，為客戶和銀行的增長提供新的思路和方案，追求創(chuàng)新和突破。
在我的工作實(shí)踐中，我意識到，要想成功地適應(yīng)市場需求，必須不斷拓展知識面，開闊眼界，不斷追求新的思路和方法。同時，還需要注意市場形勢的監(jiān)測，遵循市場規(guī)律，積極適應(yīng)市場變化。
總之，在銀行的工作實(shí)踐中，我不斷深入學(xué)習(xí)，樹立自己的職業(yè)規(guī)劃和奮斗目標(biāo)，不斷提升自己的素質(zhì)和技能，堅(jiān)定不移地追求卓越和成功。相信在未來的工作中，我能夠更好地實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢想和價值。
銀行帶新人心得篇四
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入__銀行工作已經(jīng)一年了。從學(xué)校到社會，從盛夏到寒冬，在這短短的一年時間里，我學(xué)到了很多，感悟到了很多。下面我就將自己入行以來見習(xí)期的工作總結(jié)一下：
入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn)，我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、理財(cái)?shù)幕局R，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識，認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn)，我在崇明縣支行人民路儲蓄所開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請教，認(rèn)真地做筆記，很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時，我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù)，但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
要做好柜面工作，各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說，點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn)，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴(yán)格按照農(nóng)行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分，由于基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一，所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點(diǎn)和利潤的一部分。為了更好的進(jìn)行柜面營銷，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識，樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識。在戶外營銷方面，我主要扎根大市場和寫字樓，并向沿街商戶推廣我行的支付通，同時發(fā)掘有理財(cái)需求和融資的潛在客戶，留下其聯(lián)系方式，引薦給我行專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理和信貸員，真正做好交叉營銷工作。
一年的工作見習(xí)期讓我學(xué)到了很多新的知識，同時也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻(xiàn)，以追求卓越的精神，力爭與中國農(nóng)業(yè)銀行共同成長，共發(fā)展。
銀行帶新人心得篇五
20__年即將過去，作為一名新員工，我在過去的一年里在__支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進(jìn)步，從一名剛剛大學(xué)畢業(yè)，幾乎沒有銀行實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生成長為目前可以獨(dú)立進(jìn)行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員，我感觸頗深。
俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，我現(xiàn)在只是一個兵，一個剛剛踏上社會的小兵，來到廣發(fā)奉天，我面對的是一個全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對銀行工作有了嶄新的認(rèn)識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?，再也沒有銀行工作的鐵飯碗，所以我第一時間改變自己，使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷，今年2、3月份，我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財(cái)，達(dá)到了很好的效果，同時加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點(diǎn)，也自覺學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)脑捫g(shù)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在基本掌握理財(cái)業(yè)務(wù)后，我跟隨李強(qiáng)學(xué)習(xí)了個人貸款有關(guān)業(yè)務(wù)，叢個貸客戶資料的收集，個貸資料的整理，做卷，送個貸管理中心審批，以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識和理解。期間，我多次隨李強(qiáng)到樓盤實(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識，看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn)，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。
隨后，在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我結(jié)束了理財(cái)和個貸的學(xué)習(xí)，開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性，我首先在康智文的指導(dǎo)下，跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識，同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí)，努力在各個方面提高自己，在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后，我通過了反假貨幣考試，取得了會計(jì)上崗資格，便跟著常豐開始了真正的操作，這對我來說是一個考驗(yàn)，前臺業(yè)務(wù)是整天與錢打交道，需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力，在各位師傅的共同幫助下，我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立開始辦理業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績，但是我的各項(xiàng)能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會在今后的工作中，努力向老員工學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，早日成為獨(dú)當(dāng)一面的員工。
下面，我從以下幾個方面具體做一下總結(jié)：
1、在道德品質(zhì)方面，我自認(rèn)為沒有問題。
2、在考勤制度方面，從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒有遲到早退的現(xiàn)象，能夠利用休息時間為銀行的各項(xiàng)指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn)。
3、個人業(yè)績方面，從7月1日起到目前，我的日均儲蓄存款150余萬元，時點(diǎn)存款200余萬元，保險(xiǎn)賣出了期繳3000元，躉繳30000元，信用卡超額完成任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)能力方面，我認(rèn)為自己還是有差距的，這與我工作時間有關(guān)，但這不是理由，有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來沒有聽說過的，這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。
我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下，從總體看，我能夠用我的真心對待客戶，能夠微笑服務(wù)，辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動，積極為客戶解決問題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時候業(yè)務(wù)緊張，看到大廳很多客戶排隊(duì)，不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量，這種情況我本人一直在努力改進(jìn)，相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人，我以加入奉天的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
銀行帶新人心得篇六
我懷著喜悅的心情來參加了由中國人民銀行總行舉辦的中級職稱培訓(xùn)班。
為期十天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽專家、教授的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會已然不多，我們即將奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。
這次培訓(xùn)不僅提高了自己的金融理論和業(yè)務(wù)知識水平，也讓我更加開闊了視野，進(jìn)一步提高了工作創(chuàng)新意識，為今后更好地發(fā)揮中級職稱人員的作用、提高履職能力奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)就參加這次培訓(xùn)的.談點(diǎn)個人體會。
這次培訓(xùn)是專門為人民銀行具有中級職稱人員舉辦的，這對于我們這些來自基層央行的中級職稱人員來說，機(jī)會非常難得，體現(xiàn)了人民銀行總行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心中級職稱人員的成長與發(fā)展、更好地促進(jìn)中級職稱人員做好央行工作、進(jìn)一步適應(yīng)形勢發(fā)展需要的決心。在此，非常感謝總行領(lǐng)導(dǎo)以及鄭州培訓(xùn)學(xué)院給我提供了這樣一次不斷完善和提高自己的學(xué)習(xí)機(jī)會。
這次培訓(xùn)，鄭州培訓(xùn)學(xué)院為我們中級職稱培訓(xùn)班設(shè)計(jì)了形式多樣的培訓(xùn)方式，參與這次講座的不僅有人民銀行總行派出的有關(guān)司局領(lǐng)導(dǎo)，還有從事多年金融教學(xué)工作的教授、專家、學(xué)者。同時也為我們搭建了與各省同仁座談交流的機(jī)會。為了使我們這些初到河南的學(xué)員了解河南的風(fēng)土人情，學(xué)院還為我們精心安排了中原文化考察活動，使我們初步領(lǐng)略了大自然賦予河南的人文景觀和自然景觀，中原文化源遠(yuǎn)流長，博大精深，勤勞勇敢的河南人民用他們勤奮的雙手和聰明的智慧譜寫了一曲曲愛國主義贊歌，這次考察使我浮想聯(lián)翩，深感受到一次愛國主義教育。
通過這次培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多以前在書本上、工作中沒有學(xué)到或碰到的金融業(yè)務(wù)知識，拓寬了知識面，從而進(jìn)一步明確了今后在實(shí)際工作中的努力方向，為切實(shí)提高履職能力奠定了基礎(chǔ)。
培訓(xùn)學(xué)院為我們安排的這些專題講座，對我們實(shí)際工作的指導(dǎo)意義很大。本人通過聆聽這些專家或教授的講座，對新形勢下如何更好地履行中央銀行職能、強(qiáng)化金融宏觀調(diào)控、提高金融服務(wù)、開展金融調(diào)查研究等方面的知識有了一個全新的了解，進(jìn)一步拓展了工作思路，增長了見識。
這次學(xué)習(xí)，讓我深刻地認(rèn)識到，在中央銀行轉(zhuǎn)換職能后，我們所面臨的工作任務(wù)越來越重，有許多新的工作需要我們?nèi)プ?，去探索或?chuàng)新，因此，作為基層央行的一名具有中級職稱干部，深感肩上的擔(dān)子和責(zé)任重大。當(dāng)前，要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，作為中級職稱人員來說，就必須為自己充電，強(qiáng)化對新業(yè)務(wù)、新知識的學(xué)習(xí)力度，堅(jiān)持真學(xué)、實(shí)學(xué)和博學(xué)，勤于思考，不斷充實(shí)和完善自己。同時，我們要立足崗位，學(xué)以致用，靈活運(yùn)用所學(xué)的金融知識和積累的工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真研究和解決實(shí)際工作中遇到的新問題。面對復(fù)雜的局面，能夠沉著應(yīng)對，用所學(xué)過的金融專業(yè)知識去指導(dǎo)工作，推動工作的向前發(fā)展。不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識，提高履職水平，為央行事業(yè)的發(fā)展增添新的動力，譜寫新的篇章。
這次培訓(xùn)的人員是來自全國人民銀行系統(tǒng)的具有中級職稱的同仁，平時很少有這樣的機(jī)會讓我們在一起互相學(xué)習(xí)、探討和交流。這次培訓(xùn)，鄭州培訓(xùn)學(xué)院為我們搭建了一個交流的平臺，拉近了與其他省市的距離，我們之間相互介紹各單位的工作情況，交流經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，為今后更好地開展各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)。
銀行帶新人心得篇七
在我行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我行員工等一行到_進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國際化發(fā)達(dá)城市里，面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市，感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我行現(xiàn)狀的實(shí)際情況，我個人獲得了一些心得體會：
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù)，也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題，而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題，了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費(fèi)者，已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務(wù)，選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)。因此，客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛，個性色彩越發(fā)濃厚，市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向，提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
在_學(xué)習(xí)到許多新觀念，雖說目前完全照搬不符合我行現(xiàn)行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢，掌握新理念知識，活學(xué)巧用，取可取之處。從事金融這行業(yè)，體會最深的是在這個圈里越往前走，越是感到自身所學(xué)的知識太平泛。正所謂“學(xué)無止境”，針對不同崗位，努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能;面對新形勢的要求，不斷拓展金融知識新領(lǐng)域，以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識，不斷提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高，業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢，樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好態(tài)度，以及拓展業(yè)務(wù)的能力，才能在一個全新的崗位上勝任。
總之，在_銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻，只有努力提高了自我素質(zhì)，提高了工作效率，才能體現(xiàn)_銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆?wù)作風(fēng);只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應(yīng)_銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心境，我參加了業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在幾位領(lǐng)導(dǎo)和教師深入淺出的細(xì)致講解中，異常是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言，深深地感染了我，原先業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也能夠這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是討論課課堂上同事們進(jìn)取、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍，不僅僅給人幾分活力，更讓人感慨頗深。
學(xué)習(xí)能夠提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)能夠開啟智慧，學(xué)習(xí)是應(yīng)對競爭激烈的社會的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大的方面講，是為整個建行的發(fā)展，但關(guān)起門說話，我們都是一家人，學(xué)習(xí)是為你自我，應(yīng)對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實(shí)自我，下一個淘汰的就是你。”多么質(zhì)樸的語言，一語道破學(xué)習(xí)有多么重要。
不斷學(xué)習(xí)理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價值觀。要著眼實(shí)際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展供給好的提議和措施。也僅有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，應(yīng)對復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作，推動工作的發(fā)展。
說起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、團(tuán)體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國到此刻，也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實(shí)在我本人也一向如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但經(jīng)過_主任的一番細(xì)致講解，使我深刻的領(lǐng)會到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和，我們平常所理解的只是他的外延，而更需要我們?nèi)ネ诰?，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。
因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，僅有加強(qiáng)式服務(wù)，如對客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對不一樣客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫忙客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才能夠打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個新的水平。
在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認(rèn)真的聽，仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。
銀行帶新人心得篇八
懷著憧憬與希望，我進(jìn)入了中國銀行xx分行。作為一個非金融專業(yè)的畢業(yè)生，對于進(jìn)入五大國有商業(yè)銀行之一的中國銀行工作，心里很是緊張與不安。對于自己能否盡快融入中行的環(huán)境，能否盡快的熟悉并適應(yīng)中行的工作心中滿是焦慮。在進(jìn)入中行之前，我對銀行的業(yè)務(wù)并不熟悉。在我的淺顯認(rèn)識中，銀行的業(yè)務(wù)無非儲蓄和貸款兩個方面，對于其他的銀行業(yè)務(wù)則是一無所知。對于中行，我也僅有粗略的了解。知道中國銀行是五大國有商業(yè)銀行之一，有近百年的輝煌歷史，中國銀行在中國金融史上扮演了十分重要的角色。
剛報(bào)到的時候，我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓(xùn)。在那里，我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情，進(jìn)入中行接受的第一個任務(wù)，我第一次的加班等等，很多的第一次。這半個月，對我來說意義重大，記憶深刻。在這段時間里，我可以說是跑遍了整個xx市，整天的烈日炎炎，整天的汗流浹背，這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認(rèn)識到，原來銀行的工作并不是我原先認(rèn)為的整天的吹著空調(diào)，坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競爭異常激烈的商業(yè)社會，銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力，銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場，擴(kuò)展客戶?！白叱鋈?，才能引進(jìn)來”，這是我在市場開拓培訓(xùn)期間最大的體會。另外，我也第一次真實(shí)的體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在個人金融部，我們主要負(fù)責(zé)的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡，以便發(fā)放到戶。由于卡多，重名多等多方面的原因，找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項(xiàng)工作。由于我們相互不熟悉，分工不明確，第一天我們加班到晚上十點(diǎn)多，累且效率低下。在隨后的時間里，我們明確工作分工，理清工作方法，效率得到很大的提高，順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。
隨后，我參加了人力資源部組織的為期半個月的20xx年新入行人員的培訓(xùn)課程。在這個培訓(xùn)班里，我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時光。最令我深有體會的便是xx分行的領(lǐng)導(dǎo)對于人才的重視，行里給我們安排了很全面合理的課程，派出了許多行經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課。對于這次的培訓(xùn)，我主要有以下的感受：
1、對于培訓(xùn)期間給我們授課的老師，我十分的感激。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專業(yè)的知識，教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧，無私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗(yàn)。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理，讓我們在工作和生活中多了諸多警惕，少了諸多彎路與坎坷。
2、經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對中國銀行有了詳細(xì)的了解，對中國銀行xx分行有了詳細(xì)的了解。從19經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn)成立至今，中國銀行已有近百年的歷史，經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷，在中國金融史上有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中，中國銀行不僅沒有衰落，反而憑借始終追求卓越的精神，穩(wěn)健經(jīng)營的理念，客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)，樹立了卓越的品牌形象，愈加的繁榮發(fā)展。在新時期，中國銀行確立以“追求卓越”為核心價值觀，以“誠信、績效、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)，向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn)。作為一名新入行的員工，我為能夠有機(jī)會親歷中行的百年華誕而感到自豪，為有機(jī)會能夠?yàn)橹行械南聜€偉大百年奮斗而感到榮幸。同時，我也為能夠有機(jī)會和xx分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。
3、通過這次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識有了一定的了解。個人負(fù)債業(yè)務(wù)，個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)，國際結(jié)算業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，理財(cái)業(yè)務(wù)，電子銀行業(yè)務(wù)，銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識，所以學(xué)習(xí)起來有些吃力。雖然有著對學(xué)習(xí)新知識的樂趣，但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解，對銀行的內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制有了大體的了解，對于銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)有了粗略的了解。
4、這次培訓(xùn)，還讓我明白了一個道理，“一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)，才能鑄就出一流的品牌”。在培訓(xùn)中，多位老師強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性。銀行作為一個金融服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當(dāng)前各個銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下，服務(wù)水平就成為銀行核心競爭力的關(guān)鍵要素之一，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。xx行長提出的“創(chuàng)品質(zhì)銀行、做品味員工”理念，對于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)意義。作為一名中行的員工，我將在以后的工作中認(rèn)真對待每一個客戶，用心做好每一件事情，不斷提升自身的服務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量，爭取以最好的服務(wù)，為中行爭取最多的效益。
銀行帶新人心得篇九
懷著期待與好奇，終于迎來了建行20__年新入行員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這個培訓(xùn)班是建設(shè)銀行我區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。我區(qū)行請了來自于__的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——__金融培訓(xùn)中心承辦的。我行人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力，由__金融培訓(xùn)中心的專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學(xué)習(xí)了銀行的基本情況，融入了建設(shè)銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行，建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說，剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺。而建設(shè)銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們同上海銳勝金融培訓(xùn)中心的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過前期長時間的探討與調(diào)研，對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。
我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓(xùn)練營，而接下來的訓(xùn)練，遠(yuǎn)沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后，我們迅速組成了四個團(tuán)隊(duì)。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，包括選出隊(duì)長、隊(duì)秘，繪制隊(duì)旗，確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌，最后再排練出一個有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。
接下來迎來了我們的第一個項(xiàng)目：信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺子上，背對著隊(duì)友摔下去。要求臺上的隊(duì)員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對著大家時，心里總會產(chǎn)生本能的恐懼，但是當(dāng)聽到隊(duì)友鼓勵的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼，相信每個人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。簡單的一個動作，難以克服的是心理障礙，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。
在接下來的訓(xùn)練項(xiàng)目中，無時不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全體重來”的超級電網(wǎng)，到“二人相互托舉、提攜，團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團(tuán)隊(duì)的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中，也是全體隊(duì)員一起為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊(duì)員感慨地說：“今天如果不是有隊(duì)友的鼓勵，我不可能完成這個項(xiàng)目?！币?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫助同伴，但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間，隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛，體現(xiàn)了上海銳勝金融培訓(xùn)中心的專業(yè)與敬業(yè)，如果說拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。
在第一堂課上，人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)給我們講述了中國建設(shè)銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立，到今天中國建設(shè)銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設(shè)銀行史，伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。
接下來的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。
同時作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)品牌建設(shè)來提高自身競爭力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。
培訓(xùn)課上，我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門，同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
在這里，我也要特別感謝一下上海銳勝金融培訓(xùn)中心的整個團(tuán)隊(duì)。很感謝他們這么周到貼心的服務(wù)，讓我從他們的身上也學(xué)習(xí)到如何為自己的客戶服務(wù)。銳勝金融培訓(xùn)中心的王老師，在我們拓展訓(xùn)練的整個過程中，當(dāng)起了跟班，大到錢包，手表，手機(jī)，小到發(fā)卡鑰匙，都交到了她的手中，我們每換一個場地她都要跟著跑來跑去，活動結(jié)束時，她把所有的物品全部整齊地交回到我們學(xué)員手中，無一遺露。在接下來的八天銀行專業(yè)知識當(dāng)中，銳勝金融培訓(xùn)中心的王老師，馬老師，全程都在給我們提供服務(wù)。在這里，我代表我行的參加此次培訓(xùn)的所有新員向他們致以最深的謝意。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
銀行帶新人心得篇十
第一段：介紹背景和意義（200字）。
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，承擔(dān)著為社會提供金融服務(wù)的重要角色。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起，銀行業(yè)務(wù)形勢變化快速，銀行老員工承擔(dān)著重要的指導(dǎo)作用。老員工們對于銀行業(yè)務(wù)流程、規(guī)則和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)都具有豐富的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們帶領(lǐng)新人融入銀行工作環(huán)境，能夠加快新人的學(xué)習(xí)曲線，提高新人的工作效率和質(zhì)量。因此，銀行老員工帶新人是一項(xiàng)具有重要意義的工作。
銀行老員工帶新人應(yīng)注重以下幾個方面：首先，對于銀行的基本業(yè)務(wù)知識，老員工應(yīng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括銀行賬戶開通、存取款操作、貸款申請等。其次，老員工應(yīng)引導(dǎo)新人掌握銀行的組織架構(gòu)和相關(guān)政策、法規(guī)，了解銀行內(nèi)部的工作流程和機(jī)制。再次，老員工應(yīng)與新人分享個人工作經(jīng)驗(yàn)，包括如何與客戶溝通、處理問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)等方面的經(jīng)驗(yàn)。最后，老員工應(yīng)關(guān)注新人的職業(yè)規(guī)劃，幫助新人制定職業(yè)發(fā)展路徑，并提供指導(dǎo)和支持，促進(jìn)新人能夠更好地成長。
作為銀行老員工帶領(lǐng)新人的過程中，我深深感受到了責(zé)任和成就感。在與新人交流中，我需要熟練掌握銀行業(yè)務(wù)流程和各項(xiàng)規(guī)定，確保能夠準(zhǔn)確傳遞給新人。同時，我也要有耐心和耐心幫助新人解答問題，提供必要的支持。與此同時，我也會不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為新人提供更加專業(yè)和全面的指導(dǎo)。通過帶新人的過程，我獲得了更多的工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力，讓我更加自信和成熟?？吹叫氯嗽诠ぷ髦械某砷L和進(jìn)步，我感到非常欣慰和驕傲，這也是我作為銀行老員工最為珍貴的體驗(yàn)。
第四段：新人對老員工的感受（300字）。
作為新人，我深深感受到銀行老員工的關(guān)心和幫助。老員工們不僅在工作中給予了我很多指導(dǎo)和支持，還在生活中給予了我關(guān)心和鼓勵。他們耐心傾聽我的問題，并耐心地解答，幫助我解決了很多疑難問題。同時，他們還與我分享了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)發(fā)展的心得。通過與老員工的交流和學(xué)習(xí)，我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解，工作效率也得到了顯著提高。他們?yōu)槲姨峁┝艘环N良好的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境，讓我在銀行工作的過程中獲得了實(shí)實(shí)在在的成長。
第五段：總結(jié)（200字）。
作為銀行老員工帶新人的過程中，不僅新人能夠通過與老員工交流學(xué)到更多的知識和經(jīng)驗(yàn)，同時老員工也能通過與新人交流和指導(dǎo)提升自身的能力和素質(zhì)，增加自己的責(zé)任感和成就感。這種互利共贏的帶新人模式對于銀行業(yè)務(wù)的傳承和發(fā)展非常重要。因此，銀行老員工帶新人應(yīng)成為銀行組織中的一項(xiàng)重要工作，銀行應(yīng)該注重老員工的培訓(xùn)和選拔，為帶新人提供更好的環(huán)境和機(jī)會。只有付出雙方的共同努力，銀行才能在激烈的競爭中保持持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢地位。
銀行帶新人心得篇十一
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿足第一”，我除保證天天提前做好班前預(yù)備工作，做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外，還時常犧牲個人休息時光到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險(xiǎn)等;并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時光內(nèi)了解我行產(chǎn)品，理解我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費(fèi)貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù)，受到客戶好評。今年以來，就曾受到客戶口頭表揚(yáng)20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿足為宗旨，努力為儲戶帶給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的這天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練把握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿足的服務(wù)。全年來，我辦理業(yè)務(wù)快速、正確，業(yè)務(wù)量一向處于全所前列，月均勻業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開理財(cái)金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從__年至今一向擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲蓄所人手嚴(yán)重不足的狀況下，我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計(jì)個人得失，長期放下休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱號、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排行第三。這些榮譽(yù)與成績的取得，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
銀行帶新人心得篇十二
入職銀行意味著一個全新的開始，也意味著一個陌生的環(huán)境和挑戰(zhàn)。初次進(jìn)入銀行，我感到迷茫和不安。然而，通過與同事們的交流和工作的實(shí)踐，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己在這個領(lǐng)域中的定位和發(fā)展方向。
第二段：勤奮學(xué)習(xí)，實(shí)踐出真知。
作為新人，我深知知識的重要性。在剛剛?cè)肼毜膸讉€月里，我把大部分精力放在了學(xué)習(xí)上。通過自主學(xué)習(xí)、參與培訓(xùn)以及跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了銀行業(yè)務(wù)和操作流程。充分利用各種機(jī)會進(jìn)行實(shí)踐，這讓我更好地理解和記憶所學(xué)的知識，讓我在實(shí)際工作中能夠應(yīng)對各種情況。
第三段：積極參與，與同事并肩前行。
在銀行工作中，合作與協(xié)作是非常重要的。我積極參與團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作，盡力融入團(tuán)隊(duì)。與同事們的溝通和合作，不僅讓我學(xué)到了更多，也讓我感受到了集體的力量。大家互相分享經(jīng)驗(yàn)和知識，共同解決問題，使得工作變得更有成就感和樂趣。
第四段：注重細(xì)節(jié)，做好服務(wù)。
在銀行工作中，細(xì)節(jié)決定成敗。為了提供更好的服務(wù)，我時刻注重細(xì)節(jié)和技巧。盡力熟悉和掌握各類業(yè)務(wù)操作的細(xì)節(jié)，從而提高自己的工作效率和質(zhì)量。同時，通過積極傾聽客戶的需求，注重細(xì)節(jié)的處理，我能夠更好地解決客戶問題，提升客戶滿意度。在服務(wù)中找到樂趣，讓我更加熱愛這個行業(yè)。
第五段：不斷成長，追求卓越。
在銀行這個行業(yè)，我明白只有不斷學(xué)習(xí)和成長，才能不被時代拋下。我努力參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班，不斷完善自己的專業(yè)知識和技能。同時，我也注重參與銀行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展，關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢。我相信只有不斷追趕時代的步伐，才能不斷突破自我，追求卓越。
總結(jié)：入職銀行作為新人，我經(jīng)歷了迷茫和挫折，但通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以及與同事們的合作和交流，我逐漸找到了在這個行業(yè)中的自我定位和發(fā)展方向。在這個過程中，我注重細(xì)節(jié)、積極參與，并不斷追求卓越。我相信，只要堅(jiān)持下去，我會在這個行業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的價值，成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)者。
銀行帶新人心得篇十三
在__支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到我行員工的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的崗位，__銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)__銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
銀行帶新人心得篇十四
近日，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“六種文化”，對農(nóng)行、對自己的工作有了一個更加全面、清晰的認(rèn)識，也使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要意義，下面我談?wù)剛€人心得體會。
一、淺談對企業(yè)文化理念的理解。
企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的，被組織成員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。一個企業(yè)的發(fā)展與強(qiáng)大需要兩種紐帶：一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。所以，企業(yè)文化被譽(yù)為企業(yè)參與競爭的“軟實(shí)力”。
二、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面的幾點(diǎn)思考。
建設(shè)企業(yè)文化，我們要以彰顯特色為根。我們在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，應(yīng)突顯我們農(nóng)行的個性色彩，特別是要弘揚(yáng)“敢為人先，特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的核心價值觀，使創(chuàng)新的意識，團(tuán)隊(duì)的意識、服務(wù)的意識和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，成為我們涼州支行最靚麗的標(biāo)簽!而其中，特別重要的就是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們都知道，一盆散沙磕不破一個雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，同樣，我們也只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量，才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。所以，我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢，又有有團(tuán)結(jié)、互助、補(bǔ)位的意識，虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚(yáng)團(tuán)隊(duì)。
建設(shè)企業(yè)文化，我們要以樹立形象為本?！耙粋€好的品牌，不是他消滅對手的結(jié)果，而是消費(fèi)者選擇的結(jié)果?！彼?，我們要想在激烈的市場競爭中贏得主動，就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實(shí)施“口碑工程”，努力打造“以客為尊，誠信為本，為客戶提供卓越金融服務(wù)”的最佳服務(wù)品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，使我們的經(jīng)營、服務(wù)等各項(xiàng)工作規(guī)范而不機(jī)械，專業(yè)而不高傲，自然而不做作，使客戶在接受我們服務(wù)的過程中感到舒暢愜意，感受到人性化的尊重，進(jìn)一步提升“實(shí)力大行”、同業(yè)領(lǐng)先者和系統(tǒng)“標(biāo)兵行”形象。
建設(shè)企業(yè)文化，我們要以激發(fā)熱情為魂。人們常說，員工是企業(yè)的血液，而“是血就要澎湃”，我們的企業(yè)文化應(yīng)該具有一種昂揚(yáng)之氣，再進(jìn)一步講，就是要注重執(zhí)行力建設(shè)，要充分激發(fā)員工的工作熱情，使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂趣，從而腳踏實(shí)地、愛崗敬業(yè)，以主動的工作，勇?lián)?zé)任;以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，告別無為，以澎湃的激情，拒絕平淡，為農(nóng)行更加燦爛的明天而全力以赴，努力工作。
銀行帶新人心得篇十五
記得剛報(bào)到的那天，含浦支行的鄢行長與袁行長親自到了人力資源部去接我到崗，并且非常熱情地歡迎我加入到建行這個大家庭中來。我非常地感動，讓我覺得能夠加入到這樣一個團(tuán)隊(duì)是非常榮幸的，在建行這個大家庭里，沒有身份上的差異，大家都為了一個共同的目標(biāo)與人生理想奮斗。
不過剛?cè)胄械那皫滋?，我就感受到了不小的壓力，因?yàn)樽约阂郧敖佑|的銀行金融知識非常的有限，在接觸業(yè)務(wù)的過程中，有很多地方都不了解，對于dcc的整個操作系統(tǒng)也非常的陌生。我甚至開始懷疑自己的能力，懷疑自己是否能正真勝任這份工作。這時，我?guī)煾岛屯聜兘o了我很大的鼓勵。他們告訴我，不要灰心，要樂觀向上。每次在他們自己辦業(yè)務(wù)時，每一個細(xì)節(jié)他們都非常仔細(xì)與耐心地教我。漸漸地，我學(xué)會了如何點(diǎn)鈔，捆鈔，學(xué)會了如何流暢地操作dcc系統(tǒng)，學(xué)會了如何結(jié)賬，勾流水。每當(dāng)我覺得自己被繁重的學(xué)習(xí)內(nèi)容壓得喘不過氣來時，我?guī)煾刀紩艺f：“我相信你能做到?！蹦且豢蹋矣X得我是多么的幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受到的。
終于，我開始拿到了自己的上機(jī)指紋，開始了獨(dú)立上柜的過程。如果說，以前的學(xué)習(xí)只是一種嘗試，那么獨(dú)立上柜就是真正的挑戰(zhàn)了。工作不像在學(xué)校上課，可以允許你犯錯誤。工作了就表明我是一個要真正承擔(dān)社會責(zé)任的大人了，我身上肩負(fù)的'是整個團(tuán)隊(duì)對我的信任，我代表的是建行。所以，開始時，冗長的工作時間與繁重的任務(wù)讓我措手不及與狼狽不堪。但是，我深深地明白，這是每一個人所必須經(jīng)受的過程，成長是需要時間的，你唯一要做的就是看準(zhǔn)了目標(biāo)后，充滿耐心的，充滿堅(jiān)忍不拔的精神往前走。于是，在接下來的日子里，我主動學(xué)習(xí)了建行的主要產(chǎn)品，閱讀了很多個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、柜員應(yīng)知應(yīng)會手冊、銀行相關(guān)法律知識等書籍。對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。建行的工作每天都與金錢數(shù)字打交道，這要求我必須做到小心謹(jǐn)慎，誠實(shí)信用，守法合規(guī)，勤勉盡職。在這幾天正式上柜里，每當(dāng)我看著會計(jì)主管與業(yè)務(wù)主管們檢查我憑證時辛苦忙碌的樣子，我全身就會涌上一股力量，他們的行為鞭策著我以熱情飽滿的精神對待每一天，以燦爛的笑容對待每一位客戶。
感謝所有給與了我?guī)椭娜耍屛乙宰羁斓臅r間適應(yīng)了建行的生活，學(xué)習(xí)到了主要業(yè)務(wù)知識，把我領(lǐng)進(jìn)了建行的大門，也讓我領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
銀行帶新人心得篇十六
經(jīng)過在____行二個多月的實(shí)習(xí)，客觀上來說，我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系，也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí)，儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來說，這次實(shí)習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的輕松，每天對著電腦悄悄鍵盤，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營業(yè)部實(shí)習(xí)以后，我感覺事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素，營業(yè)部每天的破鈔都比較多，“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽到較多的一個組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務(wù)，而且如果在比較繁忙的時候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了，但是現(xiàn)在的我對于剛到實(shí)習(xí)單位時的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯，但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實(shí)習(xí)過程中，經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?！耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情，而且也是我最緊張的時候，雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù)，但是每每到時候差點(diǎn)尾箱，總會擔(dān)心會不會出錯，雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外)，這都說明了在操作的過程中存在著錯誤，是對工作完成度的否定。
銀行帶新人心得篇十七
作為一名新人，加入銀行工作的過程充滿了挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)。在我進(jìn)入銀行工作的第一天起，我就要求自己要積極適應(yīng)新環(huán)境，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。通過一段時間的工作，我收獲了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)和體會。在以下幾個方面，我得出了一些關(guān)于新人在銀行工作的心得體會。
第二段：學(xué)習(xí)與適應(yīng)并重。
作為新人，最重要的是學(xué)習(xí)和適應(yīng)。銀行的工作需要掌握很多專業(yè)知識和技能。同時，適應(yīng)銀行的工作環(huán)境和文化也是必須的。在我的工作中，我積極參加銀行組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。我還和同事們交流、學(xué)習(xí)，向他們請教一些疑難問題，以便更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。適應(yīng)是一個不斷調(diào)整自己的過程，只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，才能更好地勝任工作。
第三段：做事細(xì)致認(rèn)真。
在銀行工作中，細(xì)致認(rèn)真是一個非常重要的品質(zhì)。從處理客戶的業(yè)務(wù)到分析市場的數(shù)據(jù)，細(xì)致認(rèn)真都是必須的。在我的工作中，我注重每一個細(xì)節(jié)，嚴(yán)格按銀行的規(guī)章制度來執(zhí)行任務(wù)，以確保工作的準(zhǔn)確和高效。同時，我也時刻保持良好的溝通和合作態(tài)度，及時溝通問題，與同事們共同解決工作中的難題。做事認(rèn)真細(xì)致不僅能夠贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，也能提高工作質(zhì)量，為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第四段：善于總結(jié)和反思。
作為新人，我認(rèn)為一個重要的工作習(xí)慣是善于總結(jié)和反思。每個人在工作中難免會犯錯誤或面臨挑戰(zhàn)，只有通過總結(jié)和反思，才能吸取教訓(xùn)，不再犯同樣的錯誤。在我的工作中，我善于總結(jié)每一次工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時反思自己的不足之處，并設(shè)想如何改進(jìn)和提高。同時，我也樂于聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議和意見，以便更好地提高自己的工作能力。
第五段：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神。
在銀行工作中，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常重要的。作為新人，要積極融入團(tuán)隊(duì)，與同事們共同努力，共同進(jìn)步。在我的工作中，我與同事們互相支持、相互幫助，共同完成工作任務(wù)。我充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能，與團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)作，以達(dá)到最好的工作結(jié)果。在團(tuán)隊(duì)中，我也時刻保持謙遜和尊重，虛心向前輩們學(xué)習(xí)，不斷提高自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。
總結(jié)：新人加入銀行工作，需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境，做事細(xì)致認(rèn)真，善于總結(jié)和反思，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神。這些是我在銀行工作中的心得體會。我相信只要我不斷努力，不斷進(jìn)取，我一定能在銀行工作中取得更好的成績，并為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行帶新人心得篇十八
作為一個新人，我曾充滿憧憬地加入了一家知名銀行。進(jìn)入銀行這個行業(yè)，我不僅能夠得到穩(wěn)定的職業(yè)和薪酬，更能夠通過與各行各業(yè)的客戶接觸，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。然而，在我入職后的一個月里，我真真切切地感受到了銀行工作所帶來的激動與挑戰(zhàn)。
第二段：遇到的困難和挑戰(zhàn)。
銀行工作是一項(xiàng)高度復(fù)雜和精細(xì)化的工作，需要面對各種挑戰(zhàn)和壓力。作為新人，我首先面臨的就是知識的不足。從金融產(chǎn)品到銀行流程，我都需要花費(fèi)大量的時間和精力去學(xué)習(xí)和理解。融資貸款、財(cái)務(wù)分析等領(lǐng)域的專業(yè)知識對我來說是新的領(lǐng)域，因此我需要不斷思考、請教同事和向?qū)煂W(xué)習(xí)。
其次，與客戶的溝通也是我遇到的另一個難題。做為一個新人，我常常感到害怕和緊張，在面對客戶時沒能夠自信地表達(dá)自己的意見和想法。但是慢慢地，我開始了解到溝通的重要性和技巧。通過觀察和學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了與各種客戶的溝通方式，不僅能夠準(zhǔn)確捕捉到客戶的需求，還能夠給予專業(yè)的建議和服務(wù)。
第三段：成長和收獲。
在短短的一個月里，我經(jīng)歷了許多的挫折和學(xué)習(xí)。通過不斷地努力和嘗試，我慢慢變得更加自信和能干。我學(xué)會了如何在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持冷靜，并不斷提高自己的工作效率。我積極主動地去尋求新的知識和技能，提升工作能力。我變得更加懂得關(guān)心和傾聽客戶，提供個性化的服務(wù)，從而建立了良好的客戶關(guān)系。
在工作過程中，我也積極參加各種培訓(xùn)和講座，不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識和技能，還結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導(dǎo)。與他們的交流和互動，讓我深刻地認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作和個人成長的重要性。他們的成功經(jīng)驗(yàn)和故事激勵著我不斷努力，自我提升，追求更高的目標(biāo)。
第四段：對未來的展望與規(guī)劃。
通過這一個月的工作學(xué)習(xí)，我深深意識到，成為一名銀行從業(yè)人員需要不斷探索和學(xué)習(xí)，適應(yīng)不斷變化的市場和行業(yè)。我希望在以后的工作中，能夠更好地掌握金融產(chǎn)品和技能，成為一名專業(yè)的金融顧問。我也希望通過不斷提升自己的專業(yè)知識和能力，為客戶提供更加全面和個性化的金融服務(wù)，同時也為自己的職業(yè)生涯發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：總結(jié)全文。
通過這一個月的新人銀行工作經(jīng)歷，我的視野得到了開闊，能力得到了提升，并對銀行行業(yè)和職業(yè)生涯有了更加明確的規(guī)劃。盡管面臨各種挑戰(zhàn)，但通過勤奮學(xué)習(xí)和不懈努力，我相信自己將不斷成長和進(jìn)步。在未來的工作中，我會保持對知識的渴求，努力提升自己，為銀行的發(fā)展和客戶的利益做出貢獻(xiàn)。
銀行帶新人心得篇十九
回到工作崗位已經(jīng)3天了，回想起在鄭培的日子真的是很美好、很懷念。10天雖然很短暫，但給我留下了深刻的記憶。通過軍訓(xùn)增強(qiáng)了身體素質(zhì)、磨練了意志;通過專家講座充實(shí)了理論知識，通過交流討論學(xué)習(xí)了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);通過課余活動和參觀考察結(jié)下了深厚的友誼。這并不是一次簡單的培訓(xùn)，而是我們踏上職業(yè)新征程的起點(diǎn)。
在那里，有國內(nèi)一流的業(yè)務(wù)精英和培訓(xùn)專家，是學(xué)習(xí)的殿堂。帶領(lǐng)我們走進(jìn)央行的大門，為我們理清央行發(fā)展的軌跡;向我們深入淺出的介紹央行核心業(yè)務(wù)，細(xì)心解讀各種政策、規(guī)章制度的深意與內(nèi)涵，消除我們的疑惑;為我們講解公務(wù)員文明禮儀，教會我們?nèi)绾涡拚哉勁e止、為人和善。老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和人格魅力讓我受益匪淺，為我在今后的工作生涯中做出了榜樣。
在那里，我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)的力量。在一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練里，大家嚴(yán)格按照培訓(xùn)師的要求：“忘記身份，忘記性別，忘記年齡”。通過一些小的訓(xùn)練，讓我們相信自己，相信隊(duì)友，不斷超越自己。我所在的隊(duì)伍是勇士隊(duì)，我們訓(xùn)練了兩個項(xiàng)目：一個是穿越雷區(qū)，一個是信任背摔。初次見到雷區(qū)感覺很簡單，只不過是由120個方格組成的圖形，可是置身其中的時候感覺可就大有不同。這個項(xiàng)目很鍛煉體驗(yàn)者的記憶力和判斷能力，經(jīng)過我們勇士隊(duì)隊(duì)友們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，最后全體順利穿越雷區(qū)。在這個項(xiàng)目中我們學(xué)到了勇敢面對挑戰(zhàn)、逆向思維、團(tuán)結(jié)一致，這些也是我們隊(duì)能最終獲得勝利的重要原因。信任背摔是一個經(jīng)典的拓展訓(xùn)練項(xiàng)目，我在電視上曾經(jīng)也看到過這個游戲，它需要體驗(yàn)者有充分的勇氣，戰(zhàn)勝自我、戰(zhàn)勝恐懼、更要足夠相信隊(duì)友。當(dāng)我站在四米高的高臺上的時候，往下看真的是很高，我的腿不由得顫抖，老師和我的隊(duì)友們不斷給我加油，在他們的鼓勵下我圓滿完成了這個項(xiàng)目，我感到很自豪，體味到了從未有過的成功喜悅，體味到了團(tuán)結(jié)的力量、信任的力量。
在那里，我領(lǐng)略了大宋文化，體會到了作為炎黃子孫的驕傲。在教官的帶領(lǐng)下我們一行185人來到了文明古都——開封。我們一共去了三個景點(diǎn)：清明上河園、大相國寺、包公祠。在清明上河園里，看到的建筑都是仿照清明上河圖上的圖案建造的，很有歷史韻味。還有各種街頭表演，展示了宋朝人生活的多姿多彩。大相國寺，是開封最大的佛寺，殿閣莊嚴(yán)絢麗，僧房鱗次櫛比，花卉滿院。《水滸傳》描寫的魯智深倒拔垂楊柳的故事，就發(fā)生在這里。包公祠是為紀(jì)念清官包拯而建的祠堂，包拯在北宋時期曾任開封府尹，一生為官清廉，不畏權(quán)貴，執(zhí)法如山，被人稱為鐵面無私。一天的游覽很累，但是很充實(shí)，我們了解了大宋文化，學(xué)到了古人的優(yōu)良品格。
在短短的十天里，185名來自不同地方、不同年齡的人成為了好朋友，是人行給了我們這個相識的機(jī)會作為央行的一員我感到非常榮幸，此次鄭州之行將是未來人生的前奏曲，踏踏實(shí)實(shí)走好每一步，在今后的工作生活中不斷提高自己、充實(shí)自己，與央行同行，走出我們的精彩。
銀行帶新人心得篇二十
在我行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我行員工等一行到xx銀行進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國際化發(fā)達(dá)城市里，面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市，感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我行現(xiàn)狀的實(shí)際情況，我個人獲得了一些心得體會：
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù)，也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題，而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題，了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費(fèi)者，已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務(wù)，選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)。因此，客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛，個性色彩越發(fā)濃厚，市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向，提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
在xxx學(xué)習(xí)到許多新觀念，雖說目前完全照搬不符合我行現(xiàn)行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢，掌握新理念知識，活學(xué)巧用，取可取之處。從事金融這行業(yè)，體會最深的是在這個圈里越往前走，越是感到自身所學(xué)的知識太平泛。正所謂“學(xué)無止境”，針對不同崗位，努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能；面對新形勢的要求，不斷拓展金融知識新領(lǐng)域，以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識，不斷提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高，業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢，樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好態(tài)度，以及拓展業(yè)務(wù)的能力，才能在一個全新的崗位上勝任。
總之，在xxx銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻，只有努力提高了自我素質(zhì)，提高了工作效率，才能體現(xiàn)xxx銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆?wù)作風(fēng)；只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應(yīng)xxx銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。