總結是一種提高自我認知和能力的過程。寫總結時,我們可以逐步分析問題并提出解決方案,使總結具有實際指導意義。以下是一些總結的范文,供大家參考和學習。
郵政工作會議講話稿篇一
同志們:
這次會議的主要任務是:深入貫徹黨的、十八屆三中、四中、五中全會、中央第六次xz工作座談會精神,學習貫徹系列重要講話精神,貫徹落實全國郵政工作會議、區(qū)黨委八屆七次、八次全委會精神,總結20xx年和“十二五”時期工作,部署20xx年任務,全面落實《中共中央關于進一步推進xz經濟社會發(fā)展和長治久安的意見》《國務院關于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,抓住新機遇,謀劃新藍圖,加快推進與xz小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)建設步伐。下面,我講兩個方面意見。
一、回顧20xx與“十二五”,我們履職盡責不辱使命。
20xx年是全面深化改革的關鍵之年,也是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年。全區(qū)郵政業(yè)按照穩(wěn)中求進工作總基調,堅持依法治郵,堅持提質增效,加強創(chuàng)新驅動,加強公共服務,確保運行安全,保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢。20xx年,全區(qū)郵政企業(yè)和規(guī)模以上快遞服務企業(yè)業(yè)務總量累計完成2.59億元,同比增長8.22%;業(yè)務收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成4.14億元,同比增長5.32%。其中,快遞服務企業(yè)業(yè)務量累計完成578.23萬件,同比增長19.41%??爝f業(yè)務收入累計完成1.68億元,同比下降3.21%。(受平均單價影響,全區(qū)快遞業(yè)務收入稍有回落,但依然居于合理區(qū)間,落差不大。)。
(一)發(fā)展環(huán)境不斷改善。一是行業(yè)改革穩(wěn)步推進。郵政普遍服務兩項審批下放到位,自20xx年4月1日起,區(qū)局將郵政普遍服務兩項審批下放至各市(地)局,并進行了專項培訓、指導,確保接得住、用得好??爝f業(yè)務經營許可方面,按照“一建兩結合”的總體思路,積極落實簡政放權,下放七項權限至各市(地)局,優(yōu)化審批流程,建立誠信企業(yè)“綠色通道”,提高工作效率。郵政企業(yè)縣級分支機構更名換牌工作全面完成。全區(qū)74家郵政企業(yè)縣級分支機構完成工商注冊更名及掛牌,進一步完善了省級以下郵政監(jiān)管體制,將進一步促進郵政業(yè)健康發(fā)展。二是積極爭取區(qū)黨委政府支持。積極向區(qū)黨委政府匯報行業(yè)發(fā)展和郵政管理各項工作開展情況,加強與相關部門溝通協(xié)調,爭取方方面面的支持。區(qū)黨委書記陳全國在20xx年全區(qū)經濟工作會議上對郵政業(yè)發(fā)展提出3點要求。區(qū)政府工作報告明確提出實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點服務全覆蓋目標。區(qū)政府將空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作納入20xx年重點工作,加強督查落實。區(qū)政府解決2850萬元用于購買安檢機,進一步加強郵件、快件安檢工作。區(qū)政府丁業(yè)現(xiàn)、甲熱·洛桑丹增、董明俊3位副主席分別對加快推進空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作、加快快遞服務業(yè)發(fā)展作出批示。三是緊鑼密鼓開展“十三五”規(guī)劃編制工作。加強全區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃與自治區(qū)相關規(guī)劃的銜接,積極爭取將郵政業(yè)發(fā)展目標、重大項目和工程納入自治區(qū)相關規(guī)劃(將7市(地)快遞物流樞紐中心、7市(地)安全監(jiān)管中心等項目納入“十三五”爭取中央支持xz經濟社會發(fā)展建設項目規(guī)劃)。四是扎實開展電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展調研。4月下旬,由區(qū)政府牽頭,相關部門組成電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展調研組,深入山南、林芝、那曲、昌都等地,調研了解基層電子商務和快遞物流發(fā)展情況,為下一步相關政策的出臺和試點工作的開展奠定了基礎。
(二)普遍服務監(jiān)督管理不斷加強。一是全力促進并圓滿完成空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作任務。積極溝通協(xié)調、請示匯報、爭取支持,區(qū)政府為補白網(wǎng)點解決配套資金4520萬元。補白工作開展以來,全系統(tǒng)干部職工心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩,千方百計攻堅克難,有力地推動了補白工作的開展,完成565個網(wǎng)點補建運營工作,提前半年實現(xiàn)了xz鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級郵政普遍服務全覆蓋,徹底改變了全區(qū)縣以下農牧區(qū)沒有郵政服務機構的狀況。在全國空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作表彰會議上,我局榮獲突出貢獻獎、攻堅克難獎,3個市地局榮獲地市級優(yōu)秀集體,9名干部榮獲先進個人榮譽。二是完成帶有郵政標志車輛的備案工作,進一步加強郵政普遍服務和特殊服務車輛監(jiān)管力度,確保了郵政普遍服務和特殊服務質量。三是積極做好郵票監(jiān)管工作,在做好郵票日常監(jiān)管的基礎上,集中開展了20xx年生肖票、中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利七十周年和xz自治區(qū)成立五十周年紀念郵票監(jiān)督檢查活動,確保了各類郵票正常發(fā)行。四是補充完善“郵政基礎設施管理信息系統(tǒng)”數(shù)據(jù)資料,開展投遞服務調查,進一步提升了數(shù)據(jù)的真實性、準確性和及時性,為普特服工作正常開展打下堅實基礎。五是協(xié)調推進智能信報箱建設工作。加強與相關部門的溝通聯(lián)系,有效促進信報箱補建工作順利開展,目前,拉薩已成功建成7處,612個格口,月均投遞量已突破6000件;山南地區(qū)也將該項工作納入了20xx年山南地區(qū)“十大民心工程”,總投資640萬元,安裝信報箱80組,格口數(shù)為4380個,運營維護期為8年,已簽訂合同,將于今年4月投入使用。六是積極配合國家郵政局開展信件時限測試工作。七是認真開展機要通信宣傳教育和監(jiān)督檢查工作,確保了機要通信安全。
(三)市場監(jiān)管規(guī)范有序。一是依法開展快遞業(yè)務經營許可工作。今年以來共辦理8家快遞業(yè)務經營許可,換理快遞業(yè)務經營許可證8家,依法注銷1家快遞企業(yè)快遞業(yè)務經營許可資格。二是認真做好年度報告審批工作。完成應參加年度報告的22家許可企業(yè)的年度報告審核工作。三是高度重視消費者申訴工作。全年,消費者申訴中心共受理消費者網(wǎng)上有效申訴429件,同比增長34.5%,受理電話投訴、答詢763件,同比增長23.1%,為消費者挽回經濟損失10萬多元,消費者滿意度達98%。四是規(guī)范和清理經營地域工作。召集快遞企業(yè)進行多次安排部署,目前已完成圓通,中通、申通、匯通、韻達、天天6家品牌企業(yè),全峰、優(yōu)速、快捷正在進行地域清理與規(guī)范的第一階段工作。五是開展快遞服務質量專項整治工作。重點對野蠻分揀、露天作業(yè)、快件丟失損毀、格式合同霸王條款和末端投遞服務不規(guī)范等消費者反響強烈、社會高度關注的問題,全面加強治理。共開展專項檢查381次,出檢1597人次,針對檢查出的服務質量問題約談31次,責令整改27次,行政處罰2例。六是快遞車輛管理逐步規(guī)范。加強與交運、交警等部門溝通協(xié)調,初步解決了快遞車輛進城難、??侩y等問題。七是積極開展“掃黃打非”工作。加強對郵政快遞企業(yè)的監(jiān)管,重點對收寄驗視制度的落實、郵政報刊亭出售刊物進行檢查,并與公安機關聯(lián)合抓好寄遞實名制登記制度的落實。一年來,我區(qū)寄遞渠道未發(fā)現(xiàn)寄遞、出售政治性非法出版物、“qd”反動出版物及宣傳品等現(xiàn)象。
(四)安全生產不斷強化。一是積極協(xié)調溝通區(qū)綜治辦、安全廳等九部門聯(lián)合下發(fā)了《關于進一步加強全區(qū)郵件、快件寄遞安全管理工作的意見》(藏綜治辦〔20xx〕1號),明確部門職責,形成協(xié)作配合長效機制。二是與各快遞企業(yè)簽訂20xx年郵政業(yè)安全保障建設責任書,要求企業(yè)落實安全生產主體責任,提升安保意識,積極認真做好安保各項工作。三是積極開展郵政市場安全生產監(jiān)管工作,有效預防郵政業(yè)生產事故的發(fā)生,全力以赴做好抗戰(zhàn)70周年、xz自治區(qū)成立五十周年紀念活動期間寄遞安全保障工作,確保了重大活動期間寄遞渠道絕對安全。全年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)執(zhí)法人員共出檢850次,出檢人數(shù)1821人次,糾正和查處違法違規(guī)行為130起(其中一般問題90起),下達整改通知書19份,行政處罰6例,處罰金額41000元。
(五)抗震救災有序高效。4月25日尼泊爾8.1級地震發(fā)生后,區(qū)局黨組迅速反應,召開緊急會議,協(xié)調區(qū)郵政公司,啟動應急預案,指導日喀則市郵政管理局及各快遞企業(yè)開展好抗震救災工作,并安排專門力量趕赴災區(qū)開展行業(yè)救災工作。一是及時準確了解核查災情。安排專人負責災情信息報送工作,實時掌握地震受災、人員傷亡、道路中斷和抗震救災組織、實施情況,第一時間上報,為國家局、自治區(qū)黨委政府指揮決策提供依據(jù)。二是努力保障郵政服務不中斷。與郵政公司群策群力搭建“帳篷郵局”為受災群眾提供服務,督導快遞企業(yè)盡快恢復災區(qū)寄遞服務,為前往日喀則方向的郵車辦理b類通行證19份,確保送往災區(qū)的物資順利抵達。并爭取將災區(qū)受損局所納入災后重建計劃。三是認真做好受災職工安撫工作。穩(wěn)定受災職工情緒,積極協(xié)調聯(lián)系相關部門,力爭將救災款盡快發(fā)放到受災職工手中,緩解受災職工經濟壓力。幫助受災職工開展災后重建,為受災職工解除后顧之憂。同時,積極組織全系統(tǒng)干部職工為災區(qū)捐款,共捐助25100元。
(六)駐村ww統(tǒng)籌開展??朔松偈露嗟耐怀雒埽徽鄄豢鄣貓?zhí)行ww、駐村任務。一是認真貫徹區(qū)黨委“持續(xù)穩(wěn)定、長期穩(wěn)定、全面穩(wěn)定”的工作要求,始終堅持以發(fā)展促穩(wěn)定、以穩(wěn)定保發(fā)展,在保持行業(yè)快速健康發(fā)展的同時,緊繃穩(wěn)定弦不放松,積極參與社會治安綜合治理,確保各項ww措施落實到位,不斷健全機關安保制度,長期堅持24小時值班帶班,ww敏感期安保巡邏,實現(xiàn)了全區(qū)郵政管理系統(tǒng)的絕對穩(wěn)定。二是繼續(xù)派遣干部在海拔近5000米的高原牧區(qū)開展駐村工作,與農牧民群眾交朋友、認親戚,同學習、同勞動,努力踐行駐村五項重點任務,積極改善當?shù)剞r牧民群眾的生活水平,推動當?shù)亟洕鐣l(fā)展。20xx年,我局駐村工作榮獲自治區(qū)第四批駐村工作先進集體和先進個人榮譽稱號、日喀則市駐村工作先進個人榮譽稱號。
(七)自身建設持續(xù)加強。一是認真開展“三嚴三實”專題教育。研究制定印發(fā)了《關于在全區(qū)郵政管理系統(tǒng)領導干部中開展“三嚴三實”專題教育實施方案》,把“三嚴三實”專題教育與落實年度工作重點、黨建工作要點結合起來,與黨的群眾路線教育“回頭看”工作結合起來,與落實黨風廉政建設主體責任結合起來。將專題教育拓展到市(地)局黨組織,以“三會一課”、“三重一大”兩項制度為突破口,堅持創(chuàng)新黨建工作載體,成立了行政督查領導小組,形成了行政督查工作辦法,加強對市(地)局在依法行政、綜合管理等方面的督查。堅持完善集體決策制度和程序規(guī)定,通過局黨組和“一把手”貫徹執(zhí)行科學決策、民主決策、依法決策工作,帶動全體干部職工依法行政、履職盡責,實現(xiàn)以做好業(yè)務工作推進專題教育,以抓好專題教育促進業(yè)務工作,切實做到“兩不誤、兩促進”。二是扎實開展黨建工作。落實黨建一把手工程,強化領導責任,堅持“書記抓、抓書記”,把“軟任務”變成“硬指標”,認真落實“黨員學習”、“民主生活會”等各項規(guī)章制度,加強學習型黨組織建設,不斷加強全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨組織思想建設、組織建設、作風建設,使黨建工作成為打造過硬郵政監(jiān)管隊伍、推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。三是認真抓好黨風廉政建設。全面落實黨風廉政建設責任制,認真落實主體責任和監(jiān)督責任,積極推進廉政風險防控制度措施的執(zhí)行。年初與各市(地)局及機關各處簽訂了《黨風廉政建設責任書》,強化對主體責任落實情況的檢查考核和存在問題的督促整改。加強行風政風建設,認真落實廉政風險防控工作。嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項要求”,精簡會議、文件,嚴格車輛管理,杜絕公車私用,嚴格執(zhí)行公務接待標準,嚴格差旅費報銷標準。20xx年,共安排了年初和年中兩次會議,形成文件131期,比上年同期減少7%,三公經費開支比上年同期減少3.98%,全區(qū)系統(tǒng)未出現(xiàn)一起違規(guī)違紀現(xiàn)象。四是切實加強行業(yè)精神文明建設和文化建設。努力踐行“誠信、服務、規(guī)范、共享”的“4s”核心價值理念,大力弘揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能團結、特別能奉獻”的老xz精神,為全區(qū)郵政管理事業(yè)提供堅強的思想保障和精神支撐。隆重紀念“3.28”百萬農奴解放紀念日和xz自治區(qū)成立50周年,切實增強干部職工的責任感和事業(yè)心。
20xx年的精彩收官為“十二五”劃上圓滿的句號?!笆濉币詠恚覀兪冀K堅持把促進行業(yè)發(fā)展作為第一要務,把保障行業(yè)安全作為第一責任,著力推進法治郵政、依法行政和安全保障能力建設?!笆濉逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)運行態(tài)勢良好、服務網(wǎng)絡日益完善、行政能力快速提升、服務深度廣度不斷延伸,行業(yè)步入了高速發(fā)展時期,規(guī)??偭渴冀K保持快速增長態(tài)勢?!笆濉逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)業(yè)務總量累計完成10.58億元,業(yè)務收入完成16.43億元。其中,快遞業(yè)務量累計完成2045.76萬件,業(yè)務收入完成7.38億元。
行業(yè)運行態(tài)勢良好?!笆濉币詠恚媾R新形勢、新局面、新問題,我們積極轉變職能、提升服務、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,行業(yè)步入了高速發(fā)展時期,郵政業(yè)業(yè)務收入從的2.7億元提升至20xx年的4.14億元,超額完成“十二五”3.6億元的發(fā)展目標,增長了53.33%。
服務網(wǎng)絡日益完善。5年來,我們大力推動郵政普遍服務基礎設施和終端服務體系建設。截止20xx年底,全區(qū)郵政局所達771個(空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建完成后,有24個原租賃網(wǎng)點、年久失修網(wǎng)點將陸續(xù)辦理撤銷手續(xù)。);航空郵路增至15條;行政村通郵率達92%。非郵快遞企業(yè)服務網(wǎng)絡也不斷健全,由僅有1家非郵快遞企業(yè)1個經營網(wǎng)點的局面,發(fā)展到現(xiàn)在共有29家非郵快遞企業(yè),經營網(wǎng)點增至170個,覆蓋全區(qū)7個市(地),縣鄉(xiāng)級網(wǎng)點44個(其中縣級網(wǎng)點37個、鄉(xiāng)級網(wǎng)點7個),快遞向下趨勢不斷加快。郵政普遍服務均等化和快遞下鄉(xiāng)建設穩(wěn)步推進,大大改善了全區(qū)各族群眾的用郵環(huán)境,為郵政業(yè)服務三農,普惠全區(qū)廣大農牧民群眾打下了堅實基礎。
行政能力快速提升。一是穩(wěn)步推進完善省級以下郵政監(jiān)管體制工作,20xx年組建了7市(地)郵政管理局,為推動行業(yè)健康發(fā)展提供堅強的組織保障。二是不斷推進法制郵政建設,加強行業(yè)規(guī)劃指導。20xx年自治區(qū)出臺《xz自治區(qū)郵政條例》,以法規(guī)形式固化了郵政體制改革的成果;三是建全完善了郵政業(yè)統(tǒng)計報表制度,構建了區(qū)地兩級行業(yè)統(tǒng)計體系,為監(jiān)管行業(yè)的發(fā)展運行提供了保障。四是20xx年全面完成郵政企業(yè)縣級分支機構更名換牌工作,進一步完善了省級以下郵政監(jiān)管體制。五是普遍服務監(jiān)督基礎不斷夯實。強化企業(yè)內控機制,督促企業(yè)建立健全普遍服務和特殊服務自查機制,及時了解服務情況,自覺接受社會監(jiān)督;積極發(fā)揮社會監(jiān)督員作用,有重點、有步驟開展普遍服務和特殊服務監(jiān)督,社會監(jiān)督力量實現(xiàn)縣一級全覆蓋。
安全形勢持續(xù)鞏固。區(qū)局與7個市(地)局均與相關部門建立了聯(lián)合執(zhí)法長效機制;嚴格落實企業(yè)安全生產主體責任,強化快遞加盟企業(yè)上級管理責任,健全完善了寄遞渠道安全責任體系;制定了《xz自治區(qū)郵政業(yè)突發(fā)公共事件應急預案》,并將全區(qū)各快遞企業(yè)應急預案匯編成冊下發(fā)。扎實開展郵政市場安全生產監(jiān)管工作,有效預防郵政業(yè)生產事故的發(fā)生,全力以赴做好各重大活動和業(yè)務旺季期間寄遞安全保障工作,確保了寄遞渠道絕對安全,保持了安全生產“零”事故的良好態(tài)勢。
同志們!以上成績的取得,是國家郵政局和自治區(qū)黨委、政府正確領導的結果,是自治區(qū)有關部門大力支持的結果,是全行業(yè)干部職工辛勤付出的結果。在此,我代表xz自治區(qū)郵政管理局黨組,向關心、參與、支持郵政業(yè)改革、發(fā)展、建設的同志們,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
二、展望20xx與“十三五”,我們再接再厲再立新功。
面對成績的同時,我們也要清醒地看到,工作中還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:受特殊區(qū)情影響,我區(qū)郵政業(yè)與內地省份相比,行業(yè)發(fā)展緩慢、基礎設施落后,其中安全監(jiān)管力量難以適應我區(qū)安全ww工作要求問題尤為突出;對行業(yè)規(guī)律和區(qū)情的認識不夠,在郵政業(yè)發(fā)展問題上站位不高、思路不寬、辦法不多;郵政監(jiān)管工作質量、效率還有待提高,執(zhí)法人員能力、素質還需進一步增強等等。在新的一年里,我們一定要著力解決這些問題,推動xz郵政管理工作取得新的更大的進步!
“十三五”時期是全面建成小康社會的決勝階段。去年,中央召開第六次xz工作座談會,出臺《中共中央關于進一步推進xz經濟社會發(fā)展和長治久安的意見》,確定了推動xz工作前所未有的新舉措,xz郵政業(yè)發(fā)展獲得利好。國務院出臺《關于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,法律、政策環(huán)境持續(xù)改善,全面建成與xz小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。黨的十八屆五中全會全面分析國際國內形勢,明確了未來五年我國發(fā)展的指導思想和主要目標,提出了“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念和若干重大任務舉措。中央經濟工作會議就落實“十三五”規(guī)劃建議要求、做好明年工作進行了全面部署,就推進結構性改革進行了重點部署。全國郵政管理工作會議深刻分析了郵政業(yè)“十三五”時期面臨的新形勢新任務,貫徹落實十八屆五中全會五大發(fā)展理念,研究提出郵政業(yè)今后一段時期的發(fā)展方向與思路,安排部署20xx年的重點任務。今后五年將是郵政業(yè)改革創(chuàng)新、轉型升級的攻堅時期,是建成與xz小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)的決勝時期,我們要把握機遇、乘勢而上。
20xx年是建設小康社會決勝階段的開局之年,也是推進結構性改革的攻堅之年,做好郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。今年工作的總體要求是:全面貫徹落實黨的、十八屆三中、四中、五中全會、中央第六次xz工作座談會、全國郵政管理工作會議、全區(qū)經濟工作會議精神,牢固樹立和貫徹落實“五大發(fā)展”理念,適應經濟發(fā)展新常態(tài),堅持穩(wěn)中求進工作總基調,以落實《國務院關于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,堅持創(chuàng)新引領,堅持服務民生,推進結構改革,推進合作開放,鞏固發(fā)展態(tài)勢,鞏固安全基礎,不斷滿足全區(qū)各族人民群眾日益增長的用郵需求,為全面建成與xz小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。
預計全年郵政業(yè)業(yè)務總量完成2.85億元,同比增長10.04%;業(yè)務收入完成4.45億元,同比增長7.49%。其中,快遞業(yè)務量完成651.321萬件,同比增長12.64%;快遞業(yè)務收入完成1.73億元,同比增長2.98%。郵政、快遞服務滿意度持續(xù)提高。要重點抓好以下工作。
(一)認真開展“十三五”項目前期準備工作。進一步完善“十三五”規(guī)劃,做好“十三五”規(guī)劃項目的前期準備工作,做到“早謀劃、早安排、早部署”,爭取“早開工、早建設、早投入使用”。嚴格建設程序,認真選好設計單位,扎實開展調查,合理確定技術標準,著力提高設計深度,保證設計方案科學合理。加強與發(fā)改委等相關單位溝通協(xié)調,保證項目審查工作有序進行。
(二)切實加強普遍服務監(jiān)督管理工作。一是繼續(xù)開展郵政普遍服務和機要通信等特殊服務以及全區(qū)紀特郵票銷售服務的監(jiān)督檢查。二是嚴守“兩條紅線”,嚴格查處未經審批擅自撤銷普遍服務營業(yè)場所、停限辦普遍服務特殊服務業(yè)務的行為。三是組織開展黨報黨刊、郵件時限監(jiān)測、滿意度調查和監(jiān)管報告編制工作。四是加強對社會監(jiān)督員的管理和業(yè)務指導,充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,提高社會監(jiān)督實效。五是對空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補建網(wǎng)點實行常態(tài)化管理,同時加強網(wǎng)點增值項目開發(fā),確保網(wǎng)點能夠存續(xù)下去,能夠持續(xù)提供服務。六是穩(wěn)步推進村郵站和信報箱建設。積極聯(lián)系建設廳、發(fā)改委等相關單位和部門,積極爭取相關支持,進一步加快村郵站和信報箱建設進程,使之早日惠及廣大農牧民群眾。七是加強溝通協(xié)調,爭取出臺《自治區(qū)郵政普遍服務保障監(jiān)督管理辦法》。八是做好“掃黃打非”工作。重點查處政治性非法出版物,特別是“qd”出版物和反動宣傳品,全力維護我區(qū)意識形態(tài)和文化領域安全。九是加強仿印郵票圖案管理,強化監(jiān)督檢查審批,保障全區(qū)郵政通信生產的正常進行,維護郵資憑證的發(fā)行秩序。
(三)不斷提高市場監(jiān)管水平。一是做好快遞業(yè)務經營許可工作。強化對市(地)局下放權限的指導和監(jiān)督,達到簡政放權、放管結合、進一步激發(fā)市場活力的目的。二是加強監(jiān)管能力建設,提高行政執(zhí)法效能,確保轄區(qū)內寄遞渠道質量和安全雙提升。三是落實好地域清理工作,統(tǒng)籌推進六大品牌企業(yè)在那曲、阿里和山南地區(qū)的地域清理工作,逐步開展其他品牌加盟制快遞企業(yè)在各市(地)的地域清理。四是積極推進“電子商務與物流快遞協(xié)同發(fā)展”工作。繼續(xù)推進拉薩、山南、林芝三市(地)“電子商務與物流快遞協(xié)同發(fā)展”試點工作,推動出臺相關制度設計與扶持政策,形成可落地、可復制的經驗與辦法,以發(fā)揮以點帶面的輻射帶動作用。五是進一步推動快遞“向下”工作。強化政策引導,創(chuàng)建公平競爭環(huán)境,做好快遞末端投遞管理與服務工作,化解服務群眾“最后一公里”難題。六是及時妥善處理用戶的申訴問題,為用戶排憂解難,保障消費者的合法權益。七是通過開展培訓、發(fā)放手冊資料、進行專項督導檢查等形式,切實提高快遞從業(yè)人員綜合素質。八是積極開展其他工作。推進快遞營業(yè)場所標準化建設。全面提升寄遞企業(yè)服務質量,滿足用戶用郵需求。認真開展并進一步規(guī)范統(tǒng)計工作。永不懈怠抓好禁毒工作。
(四)全力確保行業(yè)運行安全。認真貫徹落實中央九部委聯(lián)合下發(fā)的中綜辦〔〕24號文件精神,確保郵政業(yè)車輛安全、人員安全、郵件安全、場所安全。一是加強對快遞市場、郵政用品用具市場的監(jiān)督管理,嚴厲打擊擾亂行業(yè)正常秩序等違法行為,構建規(guī)范有序的市場秩序。二是嚴格督促快遞企業(yè)完善人防、物防、技防措施,對收寄、分揀、運輸、投遞重點環(huán)節(jié)加強安全防范工作,做好安全檢查記錄,建立健全安全檢查臺賬。督導企業(yè)嚴格落實三個“100%”要求及禁寄物品管理規(guī)定,嚴防禁寄物品通過寄遞渠道流入社會。三是力爭3月底前將x光機配備到位、投入使用,保障寄遞渠道安全暢通。四是完善聯(lián)合執(zhí)法機制。加強九部門間的聯(lián)絡協(xié)調機制、聯(lián)合執(zhí)法機制,加大安全執(zhí)法檢查力度,切實防止禁寄物品流入寄遞渠道。五是進一步提升防范和化解突發(fā)事件應急處置能力。建立健全安全隱患排查治理體系,協(xié)調督促郵政、快遞企業(yè)定期開展安全隱患排查,科學有效組織調配運力,保障重要時間節(jié)點、重大活動期間寄遞渠道安全暢通。
(五)扎實開展駐村ww工作。堅定不移地按照區(qū)黨委決策部署,不折不扣地加以貫徹落實。一是全面落實駐村“五項任務”,鞏固拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果,努力實現(xiàn)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力有新提升、基層組織和黨員干部隊伍建設有新加強、社會穩(wěn)定和民族團結有新局面、密切黨群干群關系有新氣象、農牧區(qū)改革發(fā)展有新成效、農牧民生活水平有新提高的目標要求,不斷打牢黨的執(zhí)政基礎。二是繼續(xù)堅持值班帶班工作常態(tài)化,做好干部職工思想工作,堅持24小時值班帶班,為構建全區(qū)和諧繁榮的良好局面,做出更大貢獻,爭取更大的成績。
(六)著力加強黨建和黨風廉政建設。一是以“三嚴三實”為標準,大力加強思想政治建設、基層黨組織建設、人才隊伍建設。重點加強郵政管理隊伍的思想、作風和能力建設,加強調查研究、加強指導檢查,積極開展干部教育培訓,增強培訓的針對性和時效性,不斷提升干部隊伍能力素質。二是嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項要求”,切實轉變政府職能,把優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境、促進行業(yè)科學發(fā)展作為落腳點,不斷提升指導協(xié)調能力。三是加大行風建設和糾風工作力度,針對突出問題和群眾反映強烈的問題進行專項整治。四是繼續(xù)加強懲治和預防腐敗體系建設,嚴格執(zhí)行各項黨紀國法,強化對黨員干部的監(jiān)督管理,鞏固提高廉政風險防控工作水平,準確把握《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》的基本要求,從思想和行動上牢筑反腐倡廉防線,確保各項廉政規(guī)定落到實處。五是繼續(xù)推進黨建工作創(chuàng)新。將廉政防控和行政督查工作深入推進,落實廉政防控工作措施,以行政督查促進各市(地)局各項工作健康有序開展。六是持續(xù)推進行業(yè)精神文明建設和行業(yè)文化建設,著力提升行業(yè)軟實力,注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳行業(yè)先進典型,釋放正能量,擴大影響力。
郵政工作會議講話稿篇二
同志們:
剛才傳達了國家郵政局劉君副局長在20xx年全國郵政市場監(jiān)管工作會議上的講話。下面,我就新疆郵政市場監(jiān)管工作,講以下幾點。
20xx年工作回顧。
20xx年是郵政業(yè)全面深化改革的關鍵之年,也是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年。全區(qū)郵政市場監(jiān)管工作在局黨組的領導下,認真貫徹全國市場監(jiān)管工作會議和局工作會議精神,以“保態(tài)勢、提質效、強安全、重監(jiān)管”為主線,按照“安全為基、發(fā)展為要、服務為上”的思路,加強郵政市場監(jiān)督管理,落實寄遞安全“三項制度”,清理整頓寄遞市場秩序,提升寄遞服務質量水平,優(yōu)化快遞業(yè)務經營許可,認真履行行業(yè)監(jiān)管職責,使我區(qū)郵政市場監(jiān)管工作上了一個新臺階。
20xx年,我區(qū)全年快遞業(yè)務量完成7050.69萬件,同比增長18.69%;快遞業(yè)務收入完成12.93億元,同比增長20.45%。
一、切實加強安全監(jiān)管,筑牢寄遞安全防線。
(一)貫徹落實“中央綜治辦[20xx]24號”文件,構建安全監(jiān)管聯(lián)合工作機制。
根據(jù)中央綜治辦等九部委《關于加強郵件、快件寄遞安全管理工作的若干意見》(以下簡稱《意見》),我局積極行動,全力協(xié)調推進《意見》貫徹落實工作。
1、積極協(xié)調溝通,成立寄遞安全領導小組。根據(jù)《意見》要求,區(qū)管局向自治區(qū)綜治辦報送《關于貫徹落實中綜辦〔20xx〕24號文件協(xié)調成立寄遞渠道安全管理領導小組的函》,經局領導多次協(xié)調溝通,自治區(qū)綜治辦根據(jù)中央《意見》的精神,結合我區(qū)實際,成立自治區(qū)物流及寄遞行業(yè)安全管理工作領導小組,下設物流安全管理、郵件快件寄遞安全管理兩個專項工作組;同時,自治區(qū)綜治辦、經信委、交通運輸廳、郵政管理局、公安廳、國家安全廳等16部門聯(lián)合印發(fā)了《關于加強物流及寄遞行業(yè)安全管理工作的意見》,自治區(qū)寄遞渠道安全監(jiān)管聯(lián)合工作機制正式建立。
2、推進地州市局落實《意見》。在自治區(qū)層面協(xié)調成立寄遞渠道安全管理領導小組的過程中,為推動地州市相關工作的貫徹落實,區(qū)管局下發(fā)了《關于貫徹落實中綜辦【20xx】24號文件相關事項的通知》,努力爭取在地州市層面先行取得突破。截止20xx年10月,14個地州市均已成立地州市層面寄遞渠道安全管理領導小組,建立長效工作機制,制定實施細則,落實責任分工,加強部門協(xié)作,推動寄遞渠道安全共同治理。
3、推進實名收寄工作,夯實安全監(jiān)管基礎。根據(jù)國家郵政局和自治區(qū)有關部門的要求,20xx年以來,逐步在全區(qū)各地州市試點推進郵件、快件實名收寄工作,20xx年全區(qū)已全面實施。
昌吉、阿勒泰、喀什、克州等局聯(lián)合綜治、公安、國家安全、經信等部門下發(fā)文件,共同推進實名收寄工作的貫徹落實。伊犁局在《伊犁哈薩克自治州郵政管理條例》立法中,將實名收寄納入地方法規(guī),在立法層面取得了重要突破。烏魯木齊、塔城、哈密等局召開會議,動員和部署轄區(qū)郵政、快遞企業(yè)郵件快件實名收寄工作。博州局設計并制作“郵件(快件)實名交寄登記簿”統(tǒng)一模板下發(fā)企業(yè),明確要求寄遞企業(yè)收寄郵件快件必須實名登記,并將實名交寄登記簿作為企業(yè)重要業(yè)務檔案妥善管理和保存。同時,設計制作張貼“實名登記警示標志”,配套建立了實名驗視章、金屬探測儀、專兼職安全員管理制度,完善可疑情況上報機制,增強企業(yè)安全防范意識和能力。其它各局通過下發(fā)文件、印發(fā)實施方案、制訂實施細則等方式,部署轄區(qū)郵政、快遞企業(yè)落實寄遞實名制,嚴把寄遞渠道安全關。
為確保工作取得成效,積累經驗,20xx年,多次組織調研檢查組,深入昌吉、克拉瑪依、奎屯等地寄遞企業(yè),對實名制落實情況進行調研和檢查,查找存在的問題,研究解決的辦法,及時給予指導,不斷完善實名收寄制度的實施。
4、配備安檢設備,加強處理環(huán)節(jié)安全管理。在深入推進落實收寄驗視制度,把好“入口關”的同時,要求寄遞企業(yè)及分撥中心必須全部配備x光安檢機,切實加強寄遞渠道“第二道關口”的安全管理,嚴防涉恐涉爆等各類禁寄物品進入寄遞渠道。截止20xx年底,全區(qū)重要地區(qū)的快遞分撥中心均已配備安檢機,地州市以上法人快遞企業(yè)絕大部分已配備安檢機,全區(qū)寄遞企業(yè)安檢機配備數(shù)量達到118臺。
20xx年,國家郵政局為新疆郵政管理系統(tǒng)配備了16臺便攜式痕量爆炸物毒品探測儀,我局組織地州市局相關人員進行培訓,要求各局充分發(fā)揮技術設備作用,加強對郵件、快件的安全檢測檢查,全力堵截禁寄物品通過寄遞渠道傳播流通。
5、健全企業(yè)安全保障機構,落實企業(yè)主體責任?!兑庖姟酚“l(fā)后,在自治區(qū)寄遞渠道安全管理領導小組未成立的情況下,首先推進《意見》幾項重點工作的貫徹落實。
一是推進寄遞企業(yè)安全保障機構建設。要求寄遞企業(yè)根據(jù)企業(yè)規(guī)模,成立安全管理委員會、安全管理部或安全管理小組等安全保障機構,設置專職安全員;分支機構根據(jù)情況配置專(兼)職安全員;規(guī)模較大的企業(yè)逐步配備注冊安全工程師。安全保障機構設置和安全員配備情況向地州市郵政管理局備案。區(qū)郵管局專門下發(fā)文件,制定備案表,推動備案工作的落實。目前,全區(qū)各地州市已全面完成寄遞企業(yè)安全保障機構和安全員的備案工作,為落實企業(yè)安全主體責任打下堅實的基礎。
二是健全寄遞企業(yè)安全管理制度。寄遞企業(yè)是郵件、快件寄遞安全主體責任單位,其法定代表人是本單位第一責任人。在自治區(qū)郵政管理局的指導下,各地州市郵政管理局督促寄遞企業(yè)建立健全各項安全檢查制度,層層落實收寄、分揀、運輸、投遞等各環(huán)節(jié)安全檢查責任和措施,建立隱患排查、登記、報告、整改、銷號閉環(huán)管理制度,實施全員、全過程、全方位的安全防范和隱患排查治理。明確要求寄遞企業(yè)相關安全管理制度應向地州市郵政管理局備案,加強審核管理,推進制度建設。
三是開展隱患排查治理。切實發(fā)揮寄遞主體作用,積極指導開展寄遞渠道安全隱患自查自糾,建立健全安全隱患排查整治機制。郵政管理部門對各類安全隱患,采取逐一通報、跟蹤治理的措施,對存在重大隱患未整改的寄遞企業(yè)責令停業(yè)整頓,整改合格方可恢復營業(yè)。充分運用警示、誡勉談話、掛牌督辦等手段,有效推動治理整改工作。
四是加強宣傳教育。阿克蘇郵政管理局在快遞行業(yè)開展了維護社會穩(wěn)定大宣傳活動,采用集中學習、座談討論和懸掛橫幅等多種形式進行,努力拓寬宣傳渠道,豐富宣傳載體,增強宣傳效果。指導快遞企業(yè)懸掛宣傳橫幅60余條,突出“維護穩(wěn)定,從我做起”的主題,起到了良好的宣傳教育作用。克州、博州郵政管理局組織召開收寄驗視制度及行業(yè)安全生產培訓會,講解禁限寄物品指導目錄及處理辦法,總結收寄驗視的操作要點和操作規(guī)范,指導企業(yè)把好收寄入口關。昌吉州郵政管理局針對重點企業(yè)和重要時間節(jié)點,分片區(qū)組織召開安全警示教育大會,通報典型案例,用鮮活的事例和從業(yè)人員身邊的違法案件作為“活教材”,為寄遞從業(yè)人員上一堂生動的警示教育課,切實提高企業(yè)安全防范意識。
6、加強安全檢查,嚴懲違法企業(yè)。九部委《意見》印發(fā)以來,郵政管理部門進一步加大郵件、快件寄遞安全監(jiān)管和執(zhí)法檢查力度,健全與公安、國家安全等部門的聯(lián)合執(zhí)法機制,全面檢查寄遞企業(yè)執(zhí)行法律法規(guī)、落實安全保障制度、建立安全保障機構、落實主體責任等情況,堅決查處違法違規(guī)行為,堵塞安全監(jiān)管漏洞。喀什地區(qū)郵政管理局聯(lián)合地區(qū)掃黃打非辦、地區(qū)國家安全局等部門,對物流、快遞企業(yè)安全工作進行專項檢查。巴州郵政管理局會同自治州黨委宣傳部、文化體育廣播影視局、公安局、工商局、交通運輸局、文化稽查支隊等部門,對自治州重點地域圖書印刷品銷售市場、音像制品銷售集散地、二手手機銷售點、客運站貨物托運和快遞營業(yè)場所寄遞情況進行聯(lián)合安全檢查,重點對寄遞企業(yè)落實禁限寄物品相關規(guī)定、整治“三非”和“去極端化”工作進行清理整頓。伊犁州郵政管理局聯(lián)合州國家安全局開展寄遞渠道安全檢查,對安全設施配備不到位的企業(yè)責令限期整改。
(二)部署抗戰(zhàn)勝利70周年紀念活動期間寄遞渠道安保工作。
20xx年是中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年,中央安排一系列紀念活動。20xx年也是新疆維吾爾自治區(qū)成立60周年,中央代表團蒞臨新疆慰問,自治區(qū)組織開展慶?;顒?。(以下簡稱“兩項活動”)多項重大活動相互交織,舉國關注,舉世矚目。根據(jù)國家郵政局統(tǒng)一部署安排,我局積極組織開展兩項活動期間新疆寄遞渠道安全保障工作,多措并舉,為活動成功舉辦創(chuàng)造良好氛圍。
1、全面動員,提高認識。8月份,兩次召開動員部署會,傳達國家郵政局部署措施。要求各地州市郵政管理局、各寄遞企業(yè)統(tǒng)一思想,提高認識,采取切實有效措施,按照“統(tǒng)籌部署、全面防范、突出重點、源頭管控”的要求,嚴防敵對勢力和極端分子利用寄遞渠道從事危害國家安全、社會安全、公共安全等違法活動;嚴防不法分子通過寄遞渠道實施危害紀念活動安全的犯罪行為;嚴防違規(guī)收寄各類禁寄物品導致重大寄遞安全事件;嚴防行業(yè)內部因各種因素引發(fā)重大群體性事件和安全生產責任事故,保障抗戰(zhàn)勝利70周年紀念活動、20xx年世界田徑錦標賽、西藏自治區(qū)成立50周年、新疆維吾爾自治區(qū)成立60周年等系列活動期間全區(qū)郵政行業(yè)平穩(wěn)安全運行。
2、制訂方案,明確任務。制訂并印發(fā)《抗戰(zhàn)勝利70周年紀念活動新疆寄遞渠道安全保障工作實施方案》,明確安保工作總體要求、組織領導、工作階段、任務措施和工作要求,細化每階段的主要任務和工作措施,切實做到各階段、各環(huán)節(jié)無縫銜接,不存遺漏。
3、精心組織,加強領導。成立抗戰(zhàn)勝利70周年新疆寄遞渠道安全保障工作領導小組、自治區(qū)成立60周年大慶寄遞渠道安全保障工作領導小組,負責統(tǒng)籌指揮兩項活動期間全區(qū)寄遞渠道安全保障工作,全面協(xié)調推進安保工作。
4、細化措施,明確要求。根據(jù)國家局要求,結合新疆實際,我局進一步細化安保工作措施,明確郵政管理部門、各寄遞企業(yè)工作要求和責任環(huán)節(jié),切實抓好“收寄驗視+實名收寄+過機安檢”三項制度的貫徹落實,嚴防活動期間發(fā)生任何寄遞渠道安全事件。
5、開展監(jiān)督檢查,強化措施落實。通過組成督導組、協(xié)調相關部門開展聯(lián)合檢查等方式,對烏魯木齊、喀什、和田等重點地區(qū)活動期間寄遞安全工作情況進行督導檢查,重點查找企業(yè)在進京快件收寄驗視、實名收寄、過機安檢等方面還存在的漏洞和不足,檢查企業(yè)在加蓋或粘貼“安檢”專用標識、臨時管控物品禁止寄遞等方面的部署和安排,對存在的問題提出具體整改措施,要求企業(yè)迅速整改。同時,對個別安保措施準備不足、安保工作落實不到位的企業(yè),緊急約談企業(yè)負責人,明確時間節(jié)點,要求迅速改正,確保安保措施真正落實到位。自治區(qū)成立60周年大慶期間,我局通過監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)部分進口快件存在未張貼安檢標識情況。針對問題,立即向地州市局發(fā)出通知,要求加強對進港件的檢查,發(fā)現(xiàn)未張貼安檢標識的,一律要求企業(yè)按照國家郵政局、公安部、國家安全部《通告》規(guī)定,作退回處理,不得安排投遞、配送。同時,我局責令烏魯木齊申通、天天快、宅急送公司退回未張貼安檢標識的快件,經深入督導和跟蹤統(tǒng)計,三家公司共退回快件總包37包,556件。8月25日至9月3日期間,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)共計出動檢查人員831人次,檢查郵政、快遞企業(yè)649家次,查處違法違規(guī)問題57件,下達整改通知書80份,行政處罰4件,罰款19000元,責令停業(yè)整頓3起。其中抗戰(zhàn)勝利70周年紀念活動期間,全區(qū)進京郵件、快件41904件,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)出動安全檢查力量2591人次,檢查進京郵件、快件7467件,未查出違禁物品。
(三)開展寄遞渠道清理整頓專項行動。
中央綜治辦等15部門決定,從11月起到20xx年3月底,在全國范圍內集中開展危爆物品、寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查化解專項行動。國家郵政局市場監(jiān)管司印發(fā)《集中開展寄遞渠道清理整頓專項行動實施方案》,部署全國郵政管理系統(tǒng)開展寄遞渠道清理整頓專項行動。專項行動啟動以來,我局按照國家局的部署以及《實施方案》的要求,迅速開展工作。
1、深入動員部署。向地州市局傳達15部委電視電話會議精神及相關文件精神,轉發(fā)國家郵政局市場監(jiān)管司《實施方案》,并就落實工作提出明確要求。深入廣泛開展動員,統(tǒng)一思想認識,凝聚行業(yè)共識,積極克服困難,樹立切實做好工作的決心和信心。12月7日,根據(jù)一個多月來專項行動工作情況,再次召開電話會議,傳達國家局相關精神,針對存在的問題,部署開展下階段工作。
2、推動收寄驗視制度的全面落實。
要求各地州市局加強督促檢查,確保寄遞企業(yè)認真落實和執(zhí)行驗視制度,對執(zhí)行不力或走過場、流于形式的,一經發(fā)現(xiàn)嚴格按照《郵政法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》相關規(guī)定嚴厲處罰,決不姑息。
3、強化安檢機配備工作。
專項行動開展以來,為確保企業(yè)分撥中心安檢機全配備,我局切實發(fā)揮寄遞渠道安全管理聯(lián)合工作機制作用,加強與自治區(qū)綜治辦、經信委等的溝通協(xié)調。針對我區(qū)快遞企業(yè)規(guī)模小、配置x光機困難的現(xiàn)狀,在對我區(qū)寄遞企業(yè)計劃配置x光機情況進行摸底調查的基礎上,經與自治區(qū)綜治辦、經信委等部門的協(xié)調,自治區(qū)經信委制訂了《寄遞物流企業(yè)配備x光安檢儀補助方案》,并積極與自治區(qū)財政廳協(xié)商,最大限度地推進x光安檢機政府補貼工作的實施。
4、嚴格落實實名收寄制度。
根據(jù)國家郵政局《實施方案》相關規(guī)定,在全區(qū)已實施的收寄實名登記制度的基礎上,進一步細化措施,要求企業(yè)對非協(xié)議客戶,尤其是在路邊、車站、酒店、廣場等人員流動公共場所收寄的郵件、快件嚴格實行實名管控。提示用戶如實填寫快遞運單或者寄遞詳情單,包括寄件人、收件人名址和寄遞物品的名稱、類別、數(shù)量等,通過對寄件人電話號碼及相關身份信息比對核實后方可收寄,確保收寄的快件可追溯、可倒查。
二、加強服務質量管理,提升快遞服務水平。
(一)開展服務質量專項整治工作。
根據(jù)國家郵政局統(tǒng)一部署,20xx年,我局組織開展為期近一年的快遞服務質量專項整治工作,主要工作如下:
1、成立機構,加強領導。成立了新疆郵政管理局20xx年快遞服務質量專項整治工作領導小組,由主管局領導任組長,相關處室負責人為成員,領導小組下設辦公室,設在市場監(jiān)管處,負責組織、協(xié)調20xx年快遞服務質量專項整治具體工作。各地州市局根據(jù)區(qū)局安排,也同時成立了相應的組織領導機構,加強對整治工作的協(xié)調指揮。
2、制定方案,明確職責。根據(jù)國家局部署,制定了《新疆郵政管理局20xx年快遞服務質量專項整治工作方案》,明確了服務質量專項整治工作區(qū)局六項、各地州市局五項主要職責。同時要求各地州市局制定落實方案,細化工作措施,確保各地州市局工作細化并落實到位。
3、確定目標,分步實施。根據(jù)工作安排,本次服務質量專項整治活動總目標,就是對違反《快遞市場管理辦法》、《快遞服務》國家標準等嚴重損害用戶合法權益的行為,尤其是針對野蠻分揀、露天作業(yè)、快件丟失損毀、格式合同霸王條款和末端投遞服務不規(guī)范等消費者反響強烈、社會高度關注的問題,全面加強治理,有效降低郵政業(yè)消費者申訴率,穩(wěn)步提高快遞消費者滿意度,促進行業(yè)健康發(fā)展。力爭20xx年有效申訴率和投遞服務、延誤、丟失、收寄等問題申訴率較20xx年均同比下降,快遞服務總體滿意度較20xx年進一步提升。
為確保目標實現(xiàn),我局分步驟予以實施,一是動員部署(4月30日前),印發(fā)工作方案,明確工作任務和時間節(jié)點。二是企業(yè)自查(5月1日至7月31日),指導企業(yè)對《快遞服務》國家標準進行再宣貫,開展網(wǎng)絡內部服務達標和宣傳培訓活動。三是專項檢查(8月1日至11月30日),依據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《快遞市場管理辦法》和《快遞服務》國家標準,結合企業(yè)自查整改報告和快遞服務達標工作方案開展專項檢查,細化檢查內容,加大執(zhí)法檢查力度。強化動態(tài)監(jiān)管,全面督促企業(yè)提高快遞服務水平。四是中期評估(9月16日至9月30日),企業(yè)向轄區(qū)郵政管理局提交中期評估報告,地州市局向區(qū)局提交中期總結。五是總結(12月1日至12月31日),總結專項整治工作開展成效、經驗做法和存在不足,反饋專項整治工作開展情況,督促企業(yè)整改落實,進一步提高服務質量。
4、嚴格執(zhí)法,依法查處。專項整治活動開展以來,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)累計出檢5584人次,檢查企業(yè)6278家次,查處各類服務質量問題481次,約談企業(yè)負責人23次,責令整改375次,行政處罰36件,罰款126000元。各地州市結合實施方案和各自實際,積極開展工作,取得了較好的效果,主要企業(yè)服務質量有了明顯提升。
(二)做好雙11旺季服務保障工作。
根據(jù)國家局統(tǒng)一部署,我局提前安排全區(qū)“雙11”業(yè)務旺季快遞服務保障工作,印發(fā)《20xx年新疆快遞業(yè)務旺季服務保障工作實施方案》,明確了本年度快遞業(yè)務旺季服務保障工作的工作目標、旺季范圍、組織領導、工作部署、監(jiān)測預警和安全保障,提出“兩不”(全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉)和“三?!?保暢通、保安全、保平穩(wěn))旺季服務保障目標。10月22日,召開全系統(tǒng)電視電話會議,動員部署旺季服務保障工作。11月,由局領導親自帶隊,對烏魯木齊、昌吉等重點地區(qū)快遞企業(yè)分撥中心、營業(yè)網(wǎng)點旺季服務保障進行督導檢查。旺季期間,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)實施24小時值班和領導帶班制度,每日統(tǒng)計并向國家局上報主要網(wǎng)絡業(yè)務量變化情況,加強預警監(jiān)測。
11月11日至20日期間,全區(qū)快遞服務運行平穩(wěn),圓滿完成了“兩不”、“三?!比蝿?。期間新疆進出港快件量共約800萬件,其中單日峰值接近百萬件,快件量、單日峰值均比去年“雙11”增長近一倍。
(三)開展快遞服務滿意度調查。
為準確掌握當前我區(qū)快遞服務滿意度狀況,20xx年6月,委托自治區(qū)社情民意調查中心開展20xx年度全區(qū)快遞服務滿意度調查工作。經多次溝通、確定了滿意度調查的方案和問卷,聯(lián)合走訪調查了解企業(yè)情況,確定樣本抽樣方式,自治區(qū)社情民意調查中心開展抽樣及調查工作。20xx年10月,全部調查工作完成,自治區(qū)社情民意調查中心提交調查報告。調查顯示,20xx年新疆快遞服務總體滿意度為82.45分,高于20xx年上半年全國快遞服務滿意度平均得分。12月初,我局將滿意度調查結果通過網(wǎng)站向全社會作了公開通告。
三、推進快遞重點工程,確保行業(yè)快速發(fā)展。
(一)穩(wěn)步推進“快遞下鄉(xiāng)、進團場”工程。新疆地處歐亞大陸中部、中國西北邊陲,總面積166萬平方公里,全區(qū)共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)865個,兵團農牧團場176個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、團場總數(shù)1041個。根據(jù)區(qū)局、國家局工作部署,著力推進“快遞下鄉(xiāng)、進團場”工程,鼓勵、支持申通、圓通、韻達、中通等主要快遞企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、團場一級設立分公司、營業(yè)部等分支機構,促進快遞網(wǎng)絡向下延伸,推動農村經濟發(fā)展。
郵政工作會議講話稿篇三
同志們:
今年前四個月全市郵政整體經營形勢良好,業(yè)務收入進度完成較理想,居全省第一位,增幅列全省第二位,收入絕對值在全省排名第四位,已邁入提速發(fā)展階段。會上,朱局長和付局長針對各專業(yè)講了很好的指導意見,對各項業(yè)務的操作性很強,希望大家能夠仔細領會、認真貫徹執(zhí)行,在工作打法上要依據(jù)講話精神落實好。下面,我就企業(yè)當前的經營情況進行幾個方面的簡要分析,對下步工作講兩點意見。
一、全市郵政當前存在的主要問題。
(一)業(yè)務發(fā)展結構調整任重道遠。
從1-4月份經營情況看,業(yè)務收入比重不盡合理,儲蓄業(yè)務定活比例偏低,保險業(yè)務除分紅險外其他險種發(fā)展緩慢,速遞送包送款業(yè)務下降,快包占包件收入比重有所降低,普通匯款的下降帶來2小時匯款和即時匯款也隨之下滑。郵遞類業(yè)務所占比重同比下降了1.42個百分點。郵遞類業(yè)務作為郵政的核心業(yè)務,我們規(guī)模還不夠大,持續(xù)發(fā)展的能力還不強,郵政業(yè)務的結構性矛盾使全市郵政存在著不穩(wěn)定性。郵遞類業(yè)務發(fā)展的長期性與郵政儲蓄改革的即將實施,無疑增加了我們優(yōu)化業(yè)務結構的緊迫性,要求我們切實將立足點放在自身的努力上,有意識、有計劃、有目標的加快郵遞類業(yè)務的發(fā)展。郵遞類業(yè)務的發(fā)展,需要企業(yè)能力的全面提升,是一個企業(yè)綜合素質的體現(xiàn),人員素質要匹配,體制、機制要適應,網(wǎng)絡能力要配套,因此,現(xiàn)階段我們認真落實好年初安排部署的各項重點工作,是全市郵政優(yōu)化業(yè)務結構,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要,必須切實加快各項工作的推進速度,加快完善、增強郵遞類業(yè)務發(fā)展所需要的綜合配套能力,支撐郵遞類業(yè)務加快發(fā)展。
(二)各項業(yè)務收入不平衡性顯現(xiàn)突出。
盡管全區(qū)業(yè)務總收入完成比較理想,同比增長幅度較大,形象進度超計劃1.26個百分點,超省局計劃1.98個百分點,但各項業(yè)務發(fā)展不均衡,匯兌業(yè)務(-21.41%)、包裹業(yè)務(-10.89%)呈負增長;函件、集郵、零售、儲蓄、特快、物流、機要及其他業(yè)務8項業(yè)務也均低于全區(qū)平均進度,十個單位郵儲凈增額未達到70%。前四個月主要由于儲蓄、保險業(yè)務和函件、特快業(yè)務增幅較快,共增加收入652萬元,帶動了全局總收入的快速增長。尤其金融類業(yè)務所占收入比重過高,已達到74.71%,沒有形成全市郵政各項業(yè)務全面發(fā)展的健康態(tài)勢。
(三)業(yè)務成本支出偏高。
1-4月份,全區(qū)實現(xiàn)業(yè)務成本6418.04萬元,同比增長12.63%,比去年同期增幅高10.29個百分點,業(yè)務費、修理費、運輸費、工資及福利費均有不同程度的增長。從各縣局完成情況看,克山、拜泉、龍江、訥河、克東、甘南、富裕七個縣局超過全區(qū)平均增幅,其中克山、拜泉、龍江、克東四個局總支出增幅高于總收入增幅。全市修理費、運輸費和業(yè)務費酬金比例增長過快,崗位工資和勞務工保險費共增加近100萬元。各局要進一步加強成本費用控制,明確費用開支范圍與標準,壓縮管理性及非生產支出,規(guī)范代辦費、勞務費支出,制定業(yè)務費控制目標與措施。
(四)收支差額完成不理想。
1-4月份,全區(qū)收支差額實現(xiàn)-167.86萬元,同比減少352.22萬元。除拜泉、依安、訥河、富裕局完成收支差額計劃進度外,其余各局均完成不理想,其中克東、泰來局已超額完成負差計劃。部分局還存在著量收不同步,列收不及時等現(xiàn)象,人為造成了諸多不可比因素,影響了全市郵政經營分析的準確性。在這里強調,市局對年初向各單位下達的收支差額計劃不再做調整,收支差額完成不理想的局必須通過奮力增量、增收、增效,確保二季度末完成50%的目標。
(五)營銷體系建設轉換步伐有待于進一步加快。
目前,以客戶為中心的營銷理念已逐步滲透到郵政企業(yè)經營發(fā)展之中,營銷已成為經營工作的重要組成部分,貫穿于經營服務的全過程。從xx年到xx年我們基本上完成了從全員營銷向專業(yè)營銷的轉變,但目前個別縣局仍然以全員營銷為主,專業(yè)營銷為輔,全區(qū)各單位要加快營銷體制轉換步伐,切實增強專業(yè)開發(fā)市場的能力,以適應市場經濟的需要。當前我們正在由專業(yè)營銷向項目營銷轉變,以項目來牽動全區(qū)的業(yè)務發(fā)展,要通過深入研究項目,為用戶提供操作性強的營銷策劃方案,通過有效的組織和宣傳,達到我們的營銷目的和效果。同時,我們將大客戶營銷服務工作作為營銷重點,實施大客戶分級管理,建立并推行客戶經理制和項目負責制,妥善處理綜合營銷與專業(yè)營銷的關系,充分發(fā)揮郵政經辦多項業(yè)務的優(yōu)勢,切實按照大客戶的個性化需求提供一體化、綜合性服務。目前從整體上看,我們對市場營銷還缺乏深入的研究,企業(yè)的營銷層次與水平還處于初級階段,營銷組織策劃能力還有待于加強,大客戶開發(fā)、管理、維護沒有形成規(guī)范的流程。各局要進一步加快營銷體系建設,整合營銷資源,組織好各種營銷力量,使營銷工作盡快進入到規(guī)范有序、協(xié)調高效的軌道。尤其是營銷體系建設步伐較慢的局要盡快跟上市局思路,逐步提高市場營銷層次與水平。
(六)服務能力和職工素質亟待增強和提高。
今年是我省郵政服務年,目前網(wǎng)點的服務意識、服務能力、服務態(tài)度、服務水平、服務技巧等仍需進一步加強,低層次服務問題依然在一定程度上存在。各局要充分認清服務工作的重要意義,認真研究服務問題產生的深層次原因,制定切實可行的綜合解決方案,力爭各類服務問題都能及時有效地解決,保證經營工作的正常開展。
二、圍繞提速發(fā)展,正確處理好速度、質量和營銷方式的關系問題。
(一)要抓發(fā)展速度,壯大各項業(yè)務發(fā)展規(guī)模。
提高業(yè)務發(fā)展速度既是郵政企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是用戶的一種需求。當前我們面臨的外部環(huán)境較好。一是振興東北老工業(yè)基地的具體措施正在實施,招商引資的步伐正在加快,各地財力狀況有所緩解,gdp每年都以兩位數(shù)的速度增長,地方經濟發(fā)展加速,必然給郵政的發(fā)展提供很好的機遇。二是建設社會主義新農村、郵政服務“三農”打開了郵政為農村、農業(yè)、農民服務的渠道,為郵政開發(fā)農村市場奠定了很好的基礎。因此我們提速發(fā)展應該抓住這兩個大環(huán)境的有利契機,做大各項業(yè)務發(fā)展規(guī)模。從內部環(huán)境看,一是經過七年來的努力,我們員工的思想面貌發(fā)生了深刻的變化,通過這些年來的一系列改革和各種激勵政策,使職工對郵政的發(fā)展和未來充滿信心。二是業(yè)務發(fā)展的基礎得到了拓展。目前共有八大業(yè)務,細分為102種,對郵政今后的長遠發(fā)展和為用戶提供個性化服務奠定了良好的基礎,拓寬了發(fā)展空間。三是郵政的科技含量水平在不斷提升,為郵政的發(fā)展奠定了技術基礎。綠卡網(wǎng)、綜合計算機網(wǎng),中心局的網(wǎng)絡改造,以及量收系統(tǒng)、名址中心的建設,都為郵政發(fā)展提供了支撐。四是歷史遺留問題得到了根本解決,明晰了產權,擠掉了收入水分,解決了欠繳欠付資金,使我們得以集中精力抓發(fā)展。五是企業(yè)的基礎工作和服務工作得到了改善,郵政的知名度在社會上有了提升。六是我們的合作領域越來越寬,由獨家經營發(fā)展到多領域、全方位的合作,我們不僅與通信運營商,跟保險業(yè)、銀行業(yè),乃至與一些物流企業(yè)都在搞強強聯(lián)合,包括與公安、司法部門合作二代身份證、法律文書,以及與技術監(jiān)督局的代碼證合作。要實現(xiàn)提速發(fā)展就必須考慮規(guī)模,保證業(yè)務結構齊全、完整,大業(yè)務要抓,小業(yè)務也不能扔。小業(yè)務不去抓,永遠也發(fā)展不到,大業(yè)務不去抓,終究會萎縮。所以一定要把規(guī)模做大,這是實現(xiàn)提速發(fā)展的前提。
第一,要突出發(fā)展重點業(yè)務,牢牢支撐經營大局。要突出發(fā)展儲蓄、保險、商函、速遞、物流業(yè)務。儲蓄業(yè)務二季度末要100%實現(xiàn)全年凈增額計劃。一要繼續(xù)推進上半年儲蓄網(wǎng)點增額晉檔升級競賽活動,促進儲蓄業(yè)務規(guī)模的持續(xù)壯大,彌補收入的政策減收;二要積極開展網(wǎng)點代收電費競賽活動,逐步形成規(guī)模;三要提高活期比例,降低運營成本;四要積極開發(fā)特約商戶市場,擴大綠卡消費領域;五要做大郵政結算業(yè)務,樹立品牌。保險業(yè)務要打破計劃的禁錮,做大保費規(guī)模。一要繼續(xù)推進二季度競賽活動,以競賽活動推動業(yè)務持續(xù)、快速增長;二要總結推廣拜泉、依安局業(yè)務發(fā)展經驗,在全區(qū)范圍內啟動財產險,提高綜合手續(xù)費率;三要利用“三農”服務站,逐步啟動農村綜合險業(yè)務;四要以“綠色生命卡”、“平安通信卡”客戶為重點,逐步擴大短期意外險市場。商函業(yè)務一要全力抓好全年各類商信攬收活動競賽;二要積極推進“雙十工程”,按時段有針對性地推進季度營銷,使各商家利用我局的名址信息發(fā)寄商信;三要以全年大宗商信增收20%為目標,市局商函中心每月制作量要達到10萬件以上,各縣區(qū)局數(shù)據(jù)下載使用量每月要達到5000條;四要及時兌現(xiàn)市局年初制定的各項商函獎勵政策,激發(fā)市場開發(fā)人員的積極性和主動性。速遞業(yè)務一要積極開發(fā)建行票據(jù)業(yè)務;二要開發(fā)陽光保險箱業(yè)務;三要全面啟動二代身份證業(yè)務;四要加強法院專遞業(yè)務的推進力度;五要大力開發(fā)工行票據(jù)業(yè)務;六要進一步開發(fā)國際業(yè)務市場,尤其是物品型業(yè)務,通過實行按址營銷,積極搶奪國際市場;七要強力推進全區(qū)“吉時語”專項業(yè)務競賽活動。物流業(yè)務一要充分發(fā)揮“三農”服務站作用,重點發(fā)展農資分銷業(yè)務;二要積極發(fā)展一體化物流業(yè)務;三要大力發(fā)展中郵快貨業(yè)務;四要努力發(fā)展區(qū)域配送業(yè)務。
第二,要重點發(fā)展郵遞類業(yè)務,加快業(yè)務結構調整步伐。各局要進一步明確郵遞類業(yè)務在發(fā)展全局與經營工作中的重要地位,準確分析郵遞類業(yè)務的發(fā)展趨勢,克服畏難情緒,堅定信心與決心,切實做到科學規(guī)劃,周密組織,精心培育,保證政策支持到位、組織實施到位,資源配置到位。要緊緊把握郵遞類業(yè)務的基本業(yè)務,積極引導需求,注重用戶培養(yǎng),努力通過滿足用戶需求來積累、擴大用戶群體規(guī)模,要堅持以效益為中心,加快對傳統(tǒng)郵遞類業(yè)務的商業(yè)化改造,實施滾動式發(fā)展,不斷增強自我發(fā)展、自我創(chuàng)效能力,逐步擴大郵遞類業(yè)務的效益規(guī)模。無現(xiàn)實效益和無贏利前景的業(yè)務發(fā)展毫無意義,反而會使郵遞類業(yè)務失去持續(xù)發(fā)展的能力。要注重發(fā)展高效、長效業(yè)務,切實壯大郵遞類業(yè)務規(guī)模。
第三,要加大業(yè)務宣傳力度,提高郵政企業(yè)知名度。各局要結合本地實際,充分利用各種有利契機,發(fā)揮郵政覆蓋全市城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡優(yōu)勢,通過媒體、郵遞廣告、墻體廣告、專項推介、印制條幅、發(fā)放宣傳單、召開座談會、組織巡回演講等多種宣傳形式,積極深入到全市各級黨政機關、企事業(yè)單位、群團組織、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯、廠礦車間、田間地頭以及個體戶、工商戶和農戶中間,進行廣泛的宣傳,使各項郵政業(yè)務做到家喻戶曉,人盡皆知。
第四,要進一步做好服務工作,樹立品牌形象。一要加快郵政服務體系建設。服務質量和服務水平是郵政整體發(fā)展的一個重要方面,服務的好壞是直接影響人們選擇服務提供者的重要因素,做好服務工作是增強郵政競爭力的內在要求。各局要按照郵政服務年的要求,以形式多樣的服務活動為載體,緊密結合“樹創(chuàng)”活動,集中力量抓好窗口服務標準化、規(guī)范化工作,進一步完善窗口服務形象、功能和環(huán)境。要努力杜絕強迫或變相強迫用戶使用高資費業(yè)務及服務態(tài)度上的生冷硬頂?shù)鹊蛯哟螁栴},不斷改善、提高郵政服務工作質量。各局要以規(guī)范化窗口建設為基礎全面推廣星級服務,促進服務層次與水平的迅速提高。要以用戶為中心,以構建高效的服務體系為重點,以滿足不同客戶的用郵需要為目標,通過優(yōu)質高效的服務去爭取市場,做大市場,進而推動企業(yè)的全面發(fā)展。要堅持服務機制的不斷創(chuàng)新,逐步滿足大客戶的個性化服務要求,完善各環(huán)節(jié)特別是支撐部門的工作職責,塑造企業(yè)良好的社會形象,為實現(xiàn)全局提速發(fā)展創(chuàng)造條件。企業(yè)中的每個人、每個部門都要找到自己的位置,不斷增強全網(wǎng)服務意識,做到后臺為前臺服務、機關為基層服務、全局為用戶服務,努力通過經營、管理、網(wǎng)絡等多個方面、多個環(huán)節(jié)的服務質量改善,逐步形成提高服務質量的合力。二要將服務工作落實到人。各局要著力提高干部職工隊伍的綜合素質,努力通過職業(yè)道德教育、勞動技能培訓等方式,使廣大干部職工在觀念、認識上更加重視服務工作,在能力和素質方面更加適應高標準的服務要求,切實改善郵政服務工作的基礎和環(huán)境。三要加強制度化、規(guī)范化管理。要進一步強化企業(yè)基礎管理,落實規(guī)章制度,大力推行標準化、規(guī)范化、優(yōu)質化服務,努力使優(yōu)質服務成為干部職工的自覺行動。要規(guī)范作業(yè)流程,努力通過環(huán)節(jié)之間緊密銜接保證服務質量的穩(wěn)定提高,真正解決無視制度和不認真執(zhí)行制度的行為,對違規(guī)違紀違反制度的行為嚴格查處,并追究責任,解決服務問題年年抓,仍屢禁不止的問題,形成長效的服務管理機制,切實提高服務質量。
(二)要抓發(fā)展質量,關注企業(yè)效益。
質量問題就是要把業(yè)務做強,實現(xiàn)效益最大化。業(yè)務發(fā)展質量問題的好與壞直接影響到我們的收益水平,影響到我們的效益。
一要堅持增收無限,節(jié)支有度的原則,做好預算制管理。目前我們的業(yè)務費、修理費、運輸費等部分變動成本費用及部分縣局成本支出偏快,各局要予以認真分析,在努力增收的同時,進一步加大對成本費用管理和控制力度,嚴格執(zhí)行成本預算,控制各類非生產性支出,杜絕計劃外工程和預算外支出項目。二要不間斷地優(yōu)化生產流程,合理確定編制人員。我們現(xiàn)在的生產流程和用工還存在著不合理的地方,一定程度上人浮于事的現(xiàn)象仍然存在。有些工種業(yè)務發(fā)生變化后,流程不做調整,就出現(xiàn)一些梗塞的問題。要根據(jù)精簡機構、合理分工、減員增效、扁平化管理的原則,做到人員合理交叉兼職,充分發(fā)揮綜合臺席的作用。三要加強量收系統(tǒng)管理工作,確保應收盡收。個別局仍存在量收不同步的現(xiàn)象,要強化對收入的監(jiān)督管理,確保各項收入真實、及時、足額列收,推動量收工作的有效開展。四要深入探究投入產出關系,有所為有所不為。要認真研究如何用最少的投入來產生最好的效益,我們反對高投入,低產出,對暫時有效益,長遠無效益的業(yè)務要堅決舍棄掉,要有取有舍。五要積極清理應收欠款,減少壞賬損失。各局要高度重視業(yè)務欠費問題,深入進行業(yè)務欠費賬齡分析,根據(jù)各項欠費的不同狀態(tài)制定清欠目標,研究清欠辦法,細化清欠措施,明確清欠責任,逐步減小業(yè)務欠費規(guī)模,并著力控制新增欠費的發(fā)生。六要努力盤活資產,使有限的資產發(fā)揮應有的作用。
(三)要抓營銷方式的轉變,適應市場需要。
發(fā)展速度是前提,發(fā)展質量是目的,營銷方式是手段。經過兩年多在市場中的錘煉,我們的營銷工作正在由單純的全員營銷向專業(yè)營銷、項目營銷、大客戶營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、積分制營銷和直復營銷等轉變,由分散的組織運作向統(tǒng)一主題、統(tǒng)一行動的集中式營銷轉變,并取得了階段性成果,初步確立了現(xiàn)代市場營銷的理念。
一要將專業(yè)化經營體制改革進一步引向深入,逐步形成專業(yè)主導全區(qū)經營的格局。要繼續(xù)完善專業(yè)核算,對專業(yè)經營成果進行記錄、反映、監(jiān)控和考核,使專業(yè)自覺地將經營活動納入效益軌道。今年全市郵政面臨復雜多變的外部形勢,金融市場正在發(fā)生深刻變化,速遞、物流、報刊發(fā)行等市場全面開放,都將進一步加劇郵政業(yè)務的市場競爭,我們在做好深化改革的同時,要充分估計、全面應對各種形勢變化帶來的經營壓力,強化專業(yè)營銷,提高專業(yè)統(tǒng)領全區(qū)的能力。專業(yè)局要加強市場需求分析與把握,開展各項業(yè)務營銷活動,逐步增強市場營銷組織、策劃與控制能力,滿足用戶需求和創(chuàng)造用戶需求,實現(xiàn)企業(yè)的增收創(chuàng)效,進而增強企業(yè)的整體市場競爭力。
二要抓好項目營銷,以項目牽動各項業(yè)務發(fā)展。各局要按照市局年初確定的20項重點營銷項目,市場部與專業(yè)局各負其責,開展好主題鮮明、營銷方式靈活、策劃富有新意的系列專題營銷或競賽活動,深度開發(fā)農村、校園、大企事業(yè)三大市場,確保各項營銷活動取得預期效果。通過建立營銷項目負責人,牽頭完成營銷活動的執(zhí)行與落實,組織、指導、協(xié)調、控制營銷活動的日常工作,形成上下對應、分層管理、逐級負責,密切溝通和有效監(jiān)控的雙向渠道。二季度市局開展12項重點營銷項目,各局要統(tǒng)籌安排好營銷工作的組織、落實,縣市局要通力協(xié)作,強化重點營銷項目的執(zhí)行力,不折不扣地開展好青少年書信、一校一封、商信攬收、物流分銷、個性化郵票專項營銷和吉時語業(yè)務營銷等活動,全力以赴,深入挖掘,確保重點營銷項目成效顯著。
三要鞏固營銷成果,做好大客戶維系工作。大客戶是郵政收入的主要來源,大客戶市場開發(fā)在郵政經營工作中具有重要地位,從這個意義上說,市場營銷在很大程度上就是大客戶營銷。各局要進一步提高對大客戶營銷體系建設重要性的認識,切實加強組織領導,提供必要的人財物支撐,設專人管理大客戶檔案信息資料,實行動態(tài)管理,指定專職客戶經理開發(fā)、管理、維護大客戶,通過定期回訪、溝通、搜集信息、了解需求,對接每個企業(yè)、每個單位的個性化需求,為大客戶提供一體化、綜合性的個性化服務,不斷提高大客戶用郵收入占郵政收入的比重。
四要確立領導責任制,將全員營銷積分制與勞動競賽有機結合起來。各單位一把手要切實加強組織領導,提高全體員工對市場營銷工作重要性的認識,發(fā)動全體員工深入市場,樹立濃厚的主人翁意識,積極調動全體員工營銷業(yè)務的積極性和主動性,充分發(fā)揮此項活動的正面激勵作用,形成市場營銷的整體合力,推動全員營銷積分活動開展得有聲有色。
五要繼續(xù)開展廣泛合作,實現(xiàn)雙贏發(fā)展。任何一個企業(yè)都不可能是社會發(fā)展和經濟運行過程中的多面手,現(xiàn)代社會完善的經濟運行應該是企業(yè)與企業(yè)之間有力的相互協(xié)作與配合,最終構成經濟社會可持續(xù)發(fā)展的有機整體。強強聯(lián)合是互利雙贏的基礎,我們要利用百年信譽、完善的網(wǎng)絡和三流合一等發(fā)展優(yōu)勢,立足于適應市場要求,根據(jù)自身的資源條件,通過走聯(lián)合發(fā)展的道路,實現(xiàn)強強聯(lián)合,互惠互利。
六要分工合作,實現(xiàn)市縣一體化聯(lián)動發(fā)展。營銷工作不僅是市場部的工作,更需要各單位的協(xié)調配合,無縫連接。各局要按照市局統(tǒng)一的營銷方案策劃,圍繞營銷活動目標,結合自身優(yōu)勢進行差異化營銷戰(zhàn)略,使營銷與經營發(fā)展相互促進,有機融合。全區(qū)各部門要貫穿成一個整體,市局組織領導好所轄縣局,形成全市上下步調一致、有序開展的良好局面。
七要暢通渠道建設,拓展業(yè)務發(fā)展廣闊空間。第一要加強營業(yè)收寄平臺渠道建設。強化平臺的服務功能,提高平臺經辦業(yè)務的綜合能力;努力改善平臺的硬件環(huán)境,提高設備完好率;提高平臺服務人員的業(yè)務辦理能力和宣介業(yè)務的能力。第二要加強投遞網(wǎng)絡渠道建設,以確保投遞時限和投遞質量,滿足廣大用戶的用郵需求為基本原則,提升普遍服務能力和服務水平,滿足大客戶和集團用戶的個性化需求。要繼續(xù)推進社區(qū)、信報箱和“三農”服務站等網(wǎng)絡終端、末梢的建設,暢通投遞渠道,開展靈活多樣的郵政服務。第三要加強名址庫渠道建設。名址庫是郵政營銷的基礎,也是一個資源。要加大工作力度,集中人力,將名址庫建設好、營銷好。(本站)。
三、要狠抓落實,提高各項工作的執(zhí)行力。
一是各級領導干部必須求真務實。每項工作都要有人抓,有時間要求、進度要求、監(jiān)督檢查、考核評價。各級領導干部要切實履行三個責任,把握工作原則,分清工作是非,樹立和落實科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,通過真抓實干,創(chuàng)造業(yè)績,實現(xiàn)自我價值。
二要把工作做細。各級領導干部不能只當宏觀的指揮者,各市縣局對每項業(yè)務都要認真地研究市場定位問題,主管局長要認真抓好業(yè)務分管工作,加強業(yè)務指導和管理力度,及時了解掌握業(yè)務發(fā)展動態(tài),做到對自己分管的專業(yè)心中有數(shù),負好總責。各局必須確保二季度末收入進度超過50%。
三要深入基層搞好調查研究。把問題搞準,干任何事情都要先行調查。要細化調查研究,規(guī)范好“三農”服務站和社區(qū)服務站。各縣區(qū)局要根據(jù)省局要求做好速遞、物流業(yè)務的市場調查和上報工作,專業(yè)局整理匯總后及時上報省局的同時,提出準確的發(fā)展思路和措施。
四要組成調研組推進經營工作。市局要深入各縣區(qū)局調研,幫助后進局、薄弱局研究思路、方法問題。有些業(yè)務的發(fā)展我們要認真研究其可行性,市場變化了,我們也要跟著變化,要在深入基層中真正解決一些實際問題。
五是各專業(yè)部門和綜合部門要切實負起責任,加大督辦催辦工作力度,加強對大事要事的跟蹤落實,真正把各項工作落到實處。
六要切實重視和加強安全生產和安全防范工作,致力于為經營工作提供一個穩(wěn)定、有序的環(huán)境,推動企業(yè)安全管理由被動防范、事后處理向事前預防、源頭管理轉變,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,落實各項安全防范措施,從源頭上不斷提高安全工作的質量。
七是市局和甘南、龍江局要努力爭創(chuàng)“國家級文明單位”,克山、依安等七個縣局要積極爭創(chuàng)“省級文明單位”和“省級文明單位標兵”,以促進企業(yè)和員工的全面進步和全面發(fā)展。
八是要按照上級要求,認真開展學習《樹立社會主義榮辱觀》活動和反商業(yè)賄賂活動,牢記“”,嚴格遵守黨紀國法。要把宣傳教育的成果轉化為促進改革發(fā)展、維護社會穩(wěn)定、構建和諧社會的強大精神力量。
同志們,我們面臨的經營形勢是嚴峻的,肩負著繁重的工作任務。在這個特殊的歷史發(fā)展時期,需要我們持續(xù)不斷的努力,迎難而上,扎實工作,加快步伐,提速發(fā)展。我們要認真貫徹國家局和省局的安排部署,圍繞全局的各項重點工作,堅定信心,銳意進取,強化營銷,提高效益,確?!皶r間過半、任務過半”目標的實現(xiàn),為今年各項工作目標的全面實現(xiàn)打下堅實的基礎。
郵政工作會議講話稿篇四
同志們:
這次全區(qū)郵政管理工作會議的主要任務是,全面貫徹落實黨的、xx屆三中、四中全會、中央經濟工作會議、第二次中央工作座談會以及自治區(qū)黨委經濟工作會議和全國郵政管理工作會議精神,總結我區(qū)**年郵政管理工作,布置**年郵政管理工作。下面,我主要講三個方面內容。
一、**年工作回顧。
去年以來,面對嚴峻復雜的反分裂斗爭形勢和繁重艱巨的行業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定任務,我們深入貫徹落實**年全國和全區(qū)郵政管理工作會議精神,緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安的總目標,堅持“穩(wěn)中求進”的總基調,認真開展全區(qū)郵政管理系統(tǒng)第二批黨的群眾路線教育實踐活動,著力推進依法行政和規(guī)范市場秩序,著力保障全區(qū)郵政普遍服務和特殊服務水平,著力提升行業(yè)監(jiān)管效能,著力堅守行業(yè)安全底線,著力維護消費者合法權益,全區(qū)郵政業(yè)實現(xiàn)了快速健康發(fā)展和和諧穩(wěn)定。全區(qū)郵政業(yè)業(yè)務總量完成20.23億元,同比增長7.71%;業(yè)務收入完成28.56億元,同比增長10.81%。其中,快遞業(yè)務量完成5940.46萬件,同比增長16.66%;快遞業(yè)務收入完成10.73億元,同比增長21.19%。郵政普遍服務和特殊服務寄遞時限達到國家規(guī)定標準,郵政機要通信全年穩(wěn)定運行。郵政普遍服務和快遞服務滿意度穩(wěn)步提升。郵政業(yè)消費者申訴處理滿意率達到96.95%。全年主要目標和任務較好完成。
回顧過去一年,我們全區(qū)郵政管理工作取得了較好的工作成效。
(一)黨的群眾路線教育和“訪惠聚”活動接地氣樹正氣。
扎實開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動和“訪民情惠民生聚民心”活動,忠實踐行黨的群眾路線,主動深入群眾“接地氣”,切實改進工作作風“樹正氣”,幫助群眾解決實際問題,凝聚了黨心和民心。
在教育實踐活動中,嚴密組織、上下聯(lián)動,緊扣“學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制”三個環(huán)節(jié),廣大黨員干部經受了一次嚴格的黨內生活鍛煉,理想信念更加堅定,宗旨意識更加牢固,組織觀念更加自覺,整改措施落實到位,為推動全區(qū)郵政業(yè)深化改革和加快發(fā)展提供了強大力量。
在“訪民情惠民生聚民心”活動中,按照《自治區(qū)黨委關于開展各級干部深入基層“訪民情惠民生聚民心”活動的意見》要求,全疆兩級郵政管理機構圍繞自治區(qū)黨委提出的完成“六項任務”、落實“兩個一”、實現(xiàn)“三個硬、三個全”、堅持“兩個產生”等重要要求,努力克服編制少、人員緊張、行業(yè)管理任務重等困難,下派駐村工作組成員30余人,與農民群眾同吃、同住、同勞動,積極入戶走訪、宣傳教育、集中整治、反恐維穩(wěn),認真為群眾辦實事、辦好事,為社會穩(wěn)定和長治久安作出了積極貢獻。
**年是全面深化改革的第一年。這一年,全區(qū)省以下郵政體制改革取得突破,16個地州市郵政企業(yè)全部完成更名掛牌,地州市郵政管理局依法履職的環(huán)境得到極大改善。行業(yè)“營改增”試點工作進展順利,新舊稅制整體實現(xiàn)了平穩(wěn)轉換,郵政企業(yè)稅負基本保持不變,小規(guī)模企業(yè)稅負基本不變,做到了“應納盡納、應改盡改”,為行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展奠定了基礎。積極落實國家郵政局簡政放權各項舉措,承擔新下放的郵政普遍服務行政審批工作,執(zhí)行快遞業(yè)務經營許可新措施,方便了企業(yè)辦事。全面貫徹落實下放和明確郵政管理部門層級職權的通知要求,地州市郵政管理局專有職權和主要行使職權基本下放到位,實現(xiàn)了執(zhí)法重心下沉。
(三)市場環(huán)境優(yōu)化拓寬發(fā)展空間。
通過不斷優(yōu)化法治環(huán)境、政策環(huán)境和基礎環(huán)境,為全區(qū)郵政業(yè)發(fā)展注入了新的活力,拓展了發(fā)展空間。
一是法治環(huán)境得到優(yōu)化。發(fā)揮立法引領作用,擬定并實施《郵政管理局規(guī)范性文件制定程序規(guī)定》和《郵政管理系統(tǒng)規(guī)范性文件備案規(guī)定》,做好規(guī)范性文件管理和備案工作。積極推動地方立法,支持各局開展立法前期準備工作。地方立法有所突破,《伊犁州郵政條例(送審稿)》已進入最后征求意見環(huán)節(jié)。大力弘揚法治精神,制定年度普法工作計劃,做好普法依法治理統(tǒng)計及案卷歸檔工作。
二是政策環(huán)境更加有利。以貫徹落實中央第二次工作座談會精神為契機,積極爭取上級援疆政策,國家郵政局出臺若干意見支持郵政業(yè)加快發(fā)展。積極爭取地方政策扶持,各地州市郵政管理局與政府溝通聯(lián)系,商討園區(qū)戰(zhàn)略合作協(xié)議,推動快遞電商物流產業(yè)園區(qū)建設。
三是基礎環(huán)境逐步改善。繼續(xù)實施西部和農村地區(qū)郵政普遍服務及全國郵政機要通信基礎設施建設項目,全年共完成營業(yè)網(wǎng)點改造144處,車輛更新92輛。推進空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作,全區(qū)359處補建項目已竣工276處、已運營72處,竣工率76.88%、運營率20.06%。組織開展城市居民樓信報箱建設專項檢查,抽查住宅項目121個,檢查住宅總戶數(shù)43597戶,其中已安裝信報箱27382戶。持續(xù)推進村郵站建設??爝f基礎設施建設力度進一步加大,全年主要快遞企業(yè)改擴建分撥中心1.8萬平方米,新增快遞法人企業(yè)及非法人企業(yè)分支機構381家,新增車輛600余臺,新增從業(yè)人員20xx余人。昌吉、巴州等多地快遞園區(qū)建設提上日程。
(四)推進依法行政規(guī)范行業(yè)秩序。
從規(guī)范行業(yè)發(fā)展秩序的大局著眼,全面推進依法行政,加大行政執(zhí)法力度,強化行政執(zhí)法監(jiān)督,依法行政成效在行業(yè)發(fā)展過程中開始顯現(xiàn)。
一是行政執(zhí)法動真格。進一步加大行政執(zhí)法力度,深入開展寄遞渠道安全執(zhí)法專項整治活動,加強行業(yè)服務質量監(jiān)管,開展紀特郵票銷售、郵政機要通信監(jiān)督檢查和郵政用品用具市場監(jiān)督管理,做好全區(qū)寄遞渠道反恐、禁毒、掃黃打非、打假等工作。全年共開展各類執(zhí)法檢查2684次,出動執(zhí)法人員13513人次,檢查企業(yè)6664家次,作出行政處罰決定152起,行政罰款49.7萬元。各地州市郵政管理局行政處罰相繼實現(xiàn)零的突破。
二是執(zhí)法監(jiān)督提水平。抓好《郵政行政執(zhí)法責任制》落地實施工作,督導全區(qū)落實。開展年度依法行政考核和行政執(zhí)法責任制評議,推動全區(qū)郵政管理系統(tǒng)依法行政工作上臺階。嚴格行政執(zhí)法案件復核,加強對全區(qū)14個地州市郵政管理局行政執(zhí)法案件的督查,全年共完成106起行政處罰案件的復核工作,提升了基層執(zhí)法辦案質量。
三是規(guī)范秩序促發(fā)展。依法開展行政審批和備案管理工作,做好郵政普遍服務網(wǎng)點撤銷行政審批、郵政營業(yè)場所設置及變更備案以及停辦、限辦郵政普遍服務行政審批等事項,保證郵政普遍服務提供主體的能力和水平不下降。穩(wěn)步推進規(guī)范和清理快遞企業(yè)經營范圍第二階段工作,要求企業(yè)不得以任何方式將快遞業(yè)務委托給未取得快遞業(yè)務經營許可的企業(yè)經營,嚴厲查處超范圍經營和無照經營快遞業(yè)務等違法違規(guī)經營行為,主要加盟企業(yè)直營地域范圍不斷擴大,“四通一達、天天快”六家企業(yè)在博州、克拉瑪依、昌吉、哈密、巴州、克州的直營覆蓋率達到77%,全國排名第九。秩序的規(guī)范為全區(qū)郵政業(yè)快速健康發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
(五)狠抓行業(yè)安全監(jiān)管效能增強。
嚴格開展系列寄遞渠道安全執(zhí)法行動,保障了行業(yè)安全發(fā)展。
一是有效開展落實收寄驗視制度專項整治活動,采取多種方式進行專項檢查,“零容忍”加大行政處罰力度,統(tǒng)一規(guī)范收寄驗視章制作和使用,督促企業(yè)開展自查巡查,分批次深入企業(yè)網(wǎng)點一線巡回督導工作,定期下發(fā)落實收寄驗視制度專項整治活動通報,并聯(lián)合地方公安、國家安全、海關、安監(jiān)等部門開展安全檢查,確保了活動實效。在5、6月份公安部治安管理局部署開展的北京、上海、浙江、廣東、等五省(區(qū)、市)寄遞企業(yè)收寄驗視制度執(zhí)行情況的暗訪檢查中,驗視率75%,排名第二,僅次于北京。
二是成功保障第四屆中國—亞歐博覽會、北京apec、南京青奧會、亞信峰會等重大活動寄遞渠道的安全暢通,受到國家郵政局充分肯定,馬軍勝局長在《關于上報第四屆中國—亞歐博覽會寄遞渠道安全保障工作總結的報告》上作出重要批示:“很好!管局高度重視,組織有力,措施有效。在嚴峻形勢下確保了博覽會郵路的絕對安全。望繼續(xù)秉承優(yōu)良作風,認真作好郵政安全監(jiān)管工作。請辦公室將此文轉發(fā)各地參考?!睆V泛推廣寄遞渠道實名收寄,除個別地區(qū)外,全區(qū)各地基本建立并實施寄遞渠道實名收寄制度。
三是安監(jiān)手段不斷完善,要求全區(qū)主要快遞企業(yè)分撥中心配備通道式x光安檢機,對出口快件實施百分之百過安檢。目前,全區(qū)已有60家快遞企業(yè)配備x光安檢機。協(xié)調國家郵政局為我區(qū)郵政管理系統(tǒng)配備10臺便捷式執(zhí)法監(jiān)測設備,提高了一線執(zhí)法人員安全監(jiān)管技術水平。
四是行業(yè)安全監(jiān)管趨于常態(tài)化,全區(qū)10個地州市已出臺涉及郵政業(yè)安全管理的規(guī)范性文件。認真開展化學品寄遞渠道安全專項整治活動。積極應對“5·22”、“7·28”等暴恐突發(fā)事件,確保行業(yè)安全運行。
(六)行業(yè)服務提質增效惠及民生。
去年,我們集中在四個方面采取措施保障服務,讓消費者充分分享了行業(yè)發(fā)展成果。
一是協(xié)調落實政策支持,夯實了服務基礎。積極協(xié)調自治區(qū)財政廳落實農牧區(qū)投遞員、郵政機要通信、馬蘭軍郵局普遍服務等三項專項補貼資金,同步協(xié)調自治區(qū)交通運輸廳、公路管理局等部門,落實全區(qū)112輛干線郵運車輛免繳通行費用,支撐保障了郵政普遍服務和特殊服務。
二是加強旺季服務保障,保證了服務質量。針對“雙11”、“雙12”電商促銷期間和圣誕節(jié)以及**年元旦、春節(jié)前夕開展旺季服務保障工作。召開旺季保障動員部署會,成立保障工作領導小組,制定保障工作實施方案,組織開展專項監(jiān)督檢查。通過全區(qū)郵政業(yè)共同努力,在快遞企業(yè)處理進出口快件超過千萬件的情況下,圓滿完成“雙11”快遞服務旺季保障工作,實現(xiàn)了保暢通、保安全、保平穩(wěn)的目標。
三是強化服務運行監(jiān)督,保障了服務水平。組織開展郵政設施普查、法定郵政普遍服務業(yè)務開辦專項治理、郵件時限監(jiān)測及滿意度調查以及黨報黨刊發(fā)行等工作,依法履行行業(yè)服務監(jiān)管職責。在《經濟報》公告全區(qū)郵政普遍服務營業(yè)場所名稱、地址、開辦業(yè)務、營業(yè)時間等主要信息,指導開展郵政普遍服務社會監(jiān)督,組織參加“行風熱線”欄目,主動接受服務質量社會監(jiān)督。
四是深入推進快遞下鄉(xiāng),增強了服務能力。根據(jù)國家郵政局“向下、向西、向外”部署,我區(qū)提出并穩(wěn)步實施“快遞下鄉(xiāng)、進團場”工程。經過一年的努力,全區(qū)主要快遞企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)團場共設立營業(yè)網(wǎng)點80余處,覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)團場62個。
(七)加強內部管理支撐行業(yè)發(fā)展。
一是干部和人才隊伍建設加強。認真貫徹干部任用條例,優(yōu)化選拔任用程序,先后對4個地州市郵政管理局領導班子進行調整,對7個地州市郵政管理局領導班子黨組成員進行補充,完成5個地州市郵政管理局10名后續(xù)干部的補充,新招錄公務員5人。全年舉辦專項業(yè)務培訓7次,培訓210余人次。全年組織三批快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定考試,1495人參加考試。
二是財務管理工作有效運行。強化日常管理,科學編制預決算,制定完善《郵政管理系統(tǒng)財務管理辦法》、《郵政管理局固定資產管理辦法》等制度,加強對地州市郵政管理局財務檢查指導力度。厲行勤儉節(jié)約,嚴格控制“三公”經費開支。
三是改進會風文風取得實效。嚴格控制會議和文件數(shù)量,全年發(fā)文636件,召開會議15個。
四是規(guī)劃引導深入實施。調整和跟進我區(qū)郵政業(yè)“”規(guī)劃目標任務,動員部署做好郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃編制的預研工作。
五是新聞宣傳對促進行業(yè)發(fā)展起到助推器作用。全年編輯政務信息624條,制作輿情日報232期。
六是行業(yè)統(tǒng)計工作穩(wěn)步發(fā)展。開展首次行業(yè)專項調查,出臺考核辦法,做好統(tǒng)計報表催報、審核、分析工作。
七是12305消費者申訴平臺運轉有序。
(八)增強軟實力夯實行業(yè)發(fā)展基礎。
一是思想政治建設有特色。積極開展愛國主義和民族團結教育,重點抓好“三史”、“四個認同”、“三個離不開”和“一反兩講”教育。二是黨風廉政建設有成效。加強基層黨組織建設,黨內生活的政治性、原則性和戰(zhàn)斗性增強。強化節(jié)日期間紀律要求,嚴防“四風”反彈。簽訂《黨風廉政建設責任書》,落實黨風廉政建設責任制。廉政教育活動廣泛開展,黨員干部廉潔自律意識明顯增強。地州市郵政管理局紀檢監(jiān)察機構全部建立,紀檢監(jiān)察干部隊伍素質進一步提高。三是精神文明建設結碩果。自治區(qū)郵政管理局機關繼續(xù)保持自治區(qū)級“文明單位”稱號,市級平安單位和民族團結模范單位創(chuàng)建順利通過驗收。各地州市郵政管理部門文明單位創(chuàng)建活動取得顯著進展。組織企業(yè)代表隊參加自治區(qū)交通系統(tǒng)首屆“服務禮儀”大賽,配合開展尋找最美快遞員評選活動,行業(yè)“誠信、服務、規(guī)范、共享”的核心價值理念得到弘揚。
同志們!一年來,我們主動克服行業(yè)發(fā)展中的社會環(huán)境、地理環(huán)境、區(qū)位環(huán)境約束等不利條件,取得一些工作成就確屬不易。這是國家郵政局黨組直接關懷和領導的結果,是自治區(qū)黨委、政府和各地州市大力支持的結果,必須充分肯定、倍加珍惜。借此機會,我謹代表郵政管理局黨組,向關心支持郵政業(yè)改革發(fā)展的領導和同志們,向全體干部職工表示衷心感謝!
同時,我們也要清醒地看到,全區(qū)郵政業(yè)雖然總體保持穩(wěn)中向好發(fā)展勢頭,但仍然面臨著不少困難和挑戰(zhàn)。總的來說,存在“三個不平衡”的局面需要克服。即是,郵政普遍服務與快遞服務發(fā)展不平衡、城市地區(qū)與農村地區(qū)行業(yè)服務能力不平衡、各地州市之間行業(yè)發(fā)展程度不平衡。具體來說,存在“四個問題”需要在明年工作中加以深化解決。一是郵政普遍服務網(wǎng)絡不健全,農村郵政服務能力不足。二是行業(yè)發(fā)展水平低,行業(yè)轉型升級任務繁重。三是反恐維穩(wěn)任務艱巨,行業(yè)安全監(jiān)管壓力大。四是行業(yè)監(jiān)管力量和手段不足的情況依然存在。我們應當從政治高度和滿足經濟社會發(fā)展及人民生活水平需要的職責定位,來看待全區(qū)郵政業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要性,以“穩(wěn)中求進”和科學求實的態(tài)度,把我們自己的事情辦好。
二、主動適應經濟發(fā)展新常態(tài),準確把握新時期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展的新形勢、新機遇和新任務。
在中央經濟工作會議上指出:“我國經濟發(fā)展進入新常態(tài),是我國經濟發(fā)展階段性特征的必然反映,是不以人的意志為轉移的。認識新常態(tài),適應新常態(tài),引領新常態(tài),是當前和今后一個時期我國經濟發(fā)展的大邏輯。”新時期,面對經濟發(fā)展新常態(tài)和全國郵政業(yè)運行及經濟發(fā)展階段性特征,我區(qū)郵政業(yè)如何實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展,是全區(qū)郵政管理部門的同志們必須認真思考的問題。
(一)準確把握新時期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展新形勢。
科學認識當前形勢,準確研判我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展未來走勢,是新時期做好行業(yè)監(jiān)管各項工作的基本前提。從經濟發(fā)展新常態(tài)來看,我國經濟發(fā)展正處在增長速度換擋期、結構調整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”的階段,經濟下行壓力加大,經濟發(fā)展方式正從規(guī)模速度型粗放增長轉向質量效率型集約增長,經濟結構正從增量擴能為主向調整存量、做優(yōu)增量并舉的深度調整,經濟發(fā)展動力正從傳統(tǒng)增長點轉向新的增長點。從郵政業(yè)運行階段性特征來看,全國郵政業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的基本面沒有變,但行業(yè)發(fā)展模式過于單一,線下線上發(fā)展不均衡,提質增效的動力不足,把握未來和承受風險的能力較弱,與當前經濟社會發(fā)展需要及人民群眾日益增長的用郵需求還不能完全適應。從經濟發(fā)展特點來看,經濟增速總體呈現(xiàn)放緩之勢,但在全國乃至西部地區(qū)仍屬于增速較高的省區(qū),多項經濟指標高于全國平均水平,生產總值保持兩位數(shù)較快增長,經濟增長已從單純的速度增長逐步趨向兼顧質量、結構、效益的增長。我們必須把思想認識統(tǒng)一到新時期全區(qū)郵政業(yè)發(fā)展形勢分析上來,主動適應經濟發(fā)展新常態(tài),把握規(guī)律,順勢而為,統(tǒng)領今后行業(yè)管理工作。
(二)準確把握新時期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展新機遇。
面對新時期新形勢,雖然全區(qū)維穩(wěn)工作任務十分繁重,但我區(qū)郵政業(yè)和全國郵政業(yè)發(fā)展形勢一致,仍然可以大有可為。行業(yè)外,中央經濟工作會議將“一帶一路”擺在三大區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略之首。第二次中央工作座談會和國家“一帶一路”戰(zhàn)略規(guī)劃明確了絲綢之路經濟帶核心區(qū)的戰(zhàn)略定位。這既是重大歷史機遇,同樣也是郵政業(yè)的重大歷史機遇,必將釋放出長期發(fā)展的巨大動力。值得一提的是,今年也將信息化和電子商務作為6個需要特別重視的新增長點之一,依托綠色農產品的優(yōu)勢,加快發(fā)展農產品電子商務。行業(yè)內,國務院把郵政業(yè)定位為,是現(xiàn)代服務業(yè)的關鍵產業(yè),是推動流通轉型、促進消費升級的現(xiàn)代產業(yè),是物流領域的先導產業(yè)。新的定位必將引導新的思維,我們要進一步推進改革,釋放制度紅利,激發(fā)微觀主體活力,在新常態(tài)時期實現(xiàn)穩(wěn)增長和調結構,做到穩(wěn)中求進。我們要全面貫徹全國郵政管理工作會議精神,把握新常態(tài)下郵政業(yè)發(fā)展的“一個總基調”、“兩個堅持”、“兩個加強”、“一個確?!钡哪繕耍羁陶J識“三個階段性特征”,加快建設“五個郵政”新體系。在行業(yè)發(fā)展的新時期,做經濟轉型的“助推器”,做結構調整的“驅動器”,做社會公平的“連通器”,做普惠于民的“穩(wěn)定器”。
(三)準確把握新時期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展新任務。
根據(jù)國家郵政局黨組**年工作的總體部署,結合自治區(qū)經濟發(fā)展新常態(tài)下工作布局,依據(jù)郵政業(yè)發(fā)展的階段性特征,深刻理解“依法治郵”的科學內涵,加快推進“五個郵政”建設,努力實現(xiàn)向“郵政強國”跨越。
一是統(tǒng)籌好“穩(wěn)中求進”一個大局。堅持穩(wěn)中求進的工作總基調。穩(wěn)中求進是大局,既要在穩(wěn)中求變、求優(yōu)、求效,抓住機遇乘勢而上;更要注重防范風險、提升質量、改善民生,促進我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展大局穩(wěn)定?!胺€(wěn)”的重點要放在穩(wěn)住行業(yè)運行上,確保行業(yè)運行安全,提高把握未來和承受風險的能力?!斑M”的重點要放在改革創(chuàng)新促進行業(yè)轉型升級和保障服務普惠民生上,提升行業(yè)提質增效的動力。
二是打好“創(chuàng)新驅動”和“依法治郵”兩張牌?!皠?chuàng)新驅動”就是用改革創(chuàng)新的辦法釋放潛力、破解難題。積極深化改革,通過制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新等途徑,最大限度釋放微觀主體活力,形成政府、企業(yè)、社會三方合力,在行業(yè)內不斷整合市場、開發(fā)新產品、開拓新市場,匯聚行業(yè)強勁發(fā)展的新動力?!耙婪ㄖ梧]”就是要實現(xiàn)法治郵政從重點領域向全面推進轉變,從靜態(tài)執(zhí)法向動態(tài)執(zhí)法轉變,從執(zhí)法規(guī)范向規(guī)范與保障并重轉變。全面履行部門法定職能,健全完善依法決策機制,嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法,強化內外部制約和監(jiān)督,加強法治機構隊伍建設,為加快建成與小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)提供可靠法治保障。
三是實現(xiàn)好“保安全”、“促發(fā)展”、“惠民生”三個目標。必須深刻認識到,我區(qū)社會大局總體穩(wěn)定,但反分裂斗爭形勢依然嚴峻復雜,暴恐威脅長期存在??梢哉f,“保安全”是我區(qū)郵政監(jiān)管工作的首要職責。沒有安全就沒有行業(yè)發(fā)展環(huán)境和惠及民生的成果?,F(xiàn)階段,郵政業(yè)發(fā)展的主要矛盾仍然是發(fā)展能力、發(fā)展水平不能滿足人民群眾不斷增長的用郵需求,不能適應經濟社會的需要?!按侔l(fā)展”仍然是行業(yè)的第一要務?!盎菝裆笔青]政業(yè)發(fā)展的根本目標。行業(yè)發(fā)展的好不好,歸根究底在于行業(yè)發(fā)展是否滿足人民群眾的用郵需求,是否得到人民群眾的滿意認可。
四是做好行業(yè)經濟轉型、結構調整四則運算。要按照的指示,主動從行業(yè)結構調整中尋找增長、質量、效益,做好“加”、“減”、“乘”、“除”四則運算。對于我區(qū)郵政業(yè)來講,加法就是要優(yōu)化新的增量,培育新的增長點。減法就是要激活現(xiàn)有存量,整合落后產能。乘法就是依托科技、管理、制度等創(chuàng)新,鞏固行業(yè)高位發(fā)展態(tài)勢。除法就要擴大分子、縮小分母,提高行業(yè)勞動生產率和投資回報率。通過做好四則運算,力爭在我區(qū)新型工業(yè)化、農牧業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化、信息化、基礎設施現(xiàn)代化同步發(fā)展中,增強行業(yè)戰(zhàn)略地位和作用。
五是建設好“普惠”、“智慧”、“安全”、“誠信”、“綠色”五個郵政。國家郵政局黨組提出加快推進“五個郵政”建設,服務好“兩個一百年奮斗目標”。一要加快建設普惠郵政,努力實現(xiàn)普服快捷化、快遞普惠化、普惠品質化。二要加快建設智慧郵政,通過精確、動態(tài)、科學的管理和信息共享,提高行業(yè)資源使用和生產運行效率。三要加快建設安全郵政,全面推進郵政管理部門安全能力建設制度化,培訓、檢查、執(zhí)法、考核體系化。四要加快建設誠信郵政,建立誠信政府、誠信企業(yè),引導誠信用郵,營造誠信環(huán)境。五要加快建設綠色郵政,實現(xiàn)“低污染、低消耗、低排放、高效能、高效率和高收益”發(fā)展。
三、**年工作安排。
**年是全面深化改革的關鍵之年,是全面推進依法治國的開局之年,是全面完成“”規(guī)劃的收官之年,也是自治區(qū)成立的60周年,做好行業(yè)監(jiān)管工作意義重大。今年總體工作要求是:全面貫徹落實黨的、xx屆三中、四中全會、中央經濟工作會議、第二次中央工作座談會以及自治區(qū)黨委經濟工作會議和全國郵政管理工作會議精神,主動適應經濟發(fā)展新常態(tài),圍繞社會穩(wěn)定和長治久安的總目標,繼續(xù)堅持穩(wěn)中求進的總基調,堅持改革創(chuàng)新和依法治郵,更加注重行業(yè)安全監(jiān)管和風險防控,更加注重行業(yè)結構調整和提質增效,更加注重公共服務強化和服務民生,把握機遇,迎接挑戰(zhàn),促進我區(qū)郵政業(yè)快速健康發(fā)展和和諧穩(wěn)定。
今年行業(yè)發(fā)展預期目標為:全年郵政業(yè)務總量完成22億元,同比增長9%;業(yè)務收入完成31.7億元,同比增長11%。其中,快遞業(yè)務量7188萬件,同比增長21%??爝f業(yè)務收入完成13.3億元,同比增長24%。郵政、快遞服務滿意度持續(xù)提高。為此,我們今年必須重點抓好以下八個方面工作。
(一)占領行業(yè)發(fā)展制高點,規(guī)劃引領,全面推進“十三五”規(guī)劃編制工作。
把扎實開展郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃與到20xx建成與小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)發(fā)展目標銜接起來,集中力量做好我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃初稿以及郵政設施建設、快遞服務和郵政機要通信建設等專項規(guī)劃和南疆郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃的編制工作。全力做好郵政業(yè)規(guī)劃與地方總體規(guī)劃、綜合交通運輸體系、電子商務和公共服務等相關規(guī)劃的緊密銜接。指導地州市郵政管理局做好相關規(guī)劃編制工作。積極推進快遞重點項目建設。推動落實《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》和《促進物流業(yè)發(fā)展三年行動計劃》。
(二)深挖行業(yè)發(fā)展突破點,松綁減負,繼續(xù)深化郵政改革。
一要著眼簡政放權。繼續(xù)深化郵政改革,堅持市場在資源配置中起決定性作用,給市場松綁減負,激發(fā)行業(yè)發(fā)展活動,更好地發(fā)揮行業(yè)主管部門作用。一方面,依法開展行政審批和備案管理工作,持續(xù)優(yōu)化工作流程,認真做好并指導地州市郵政管理局做好兩項郵政普遍服務行政審批的承接工作;另一方面,依法對申請和變更快遞業(yè)務經營許可的企業(yè)進行審核,按照“簡化手續(xù),提高效率”的原則,做好到期許可證換證工作。
二要著眼加強事中事后監(jiān)管。在積極探索簡政放權的同時,要同步加強行業(yè)發(fā)展事中事后監(jiān)管,規(guī)范市場秩序,保駕護航行業(yè)健康發(fā)展。穩(wěn)步推進規(guī)范和清理快遞企業(yè)經營范圍工作,繼續(xù)嚴厲查處超范圍經營和無照經營快遞業(yè)務等違法違規(guī)經營行為。發(fā)揮消費者申訴和市場監(jiān)管聯(lián)動作用,整合執(zhí)法檢查、消費者申訴、信訪舉報等信息資源,建立違法違規(guī)企業(yè)“黑名單”制度并向社會公開,探索建立違法從業(yè)人員從業(yè)禁止規(guī)定。
(三)打造行業(yè)發(fā)展新支點,優(yōu)化環(huán)境,全面推進依法治郵。
一要堅持立法先行,建立健全我區(qū)郵政業(yè)法律法規(guī)體系。積極爭取人大立項,開展《郵政條例》的修訂工作。指導有立法權的地州市郵政管理局開展郵政地方立法工作,及時跟進立法進展情況。積極爭取《伊犁州郵政條例》頒布、實施。指導、推進《烏魯木齊市郵政條例》的修訂工作。
二要健全依法決策機制,全面推進政務公開。堅持把公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論決定作為重大行政決策的必經程序。建立政府法律顧問制度,參與決策論證,提供法律意見。推進決策公開、執(zhí)法公開、管理公開、服務公開,結果公開,貫徹落實行政執(zhí)法信息公開制度。
三要加強行政執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范郵政執(zhí)法行為。深入貫徹落實《行政執(zhí)法責任制》,以案卷評查為基礎,扎實開展依法行政考核和行政執(zhí)法責任制評議。完善群眾舉報制度,強化審計監(jiān)督。加強地州市局行政執(zhí)法案件季度評查和重大案件督辦,強化執(zhí)法監(jiān)督,提升案件質量。加大行政執(zhí)法信息化建設和共享力度,提高執(zhí)法的效率和規(guī)范化水平。
四要加強法制宣傳教育,大力弘揚法治精神。以民族團結教育月、世界郵政日、國家憲法日等重要時間節(jié)點為契機,重點圍繞行業(yè)法律法規(guī)和民族團結教育條例、宗教事務條例等地方性法規(guī),大力開展法律宣傳教育活動。指導地州市郵政管理局加大對轄區(qū)郵政、快遞企業(yè)的法制宣傳教育,提高企業(yè)依法經營管理水平和從業(yè)人員法律意識。
五要加強執(zhí)法隊伍建設,提高執(zhí)法能力和水平。建立法律業(yè)務知識培訓的長效機制,通過集中培訓、分片區(qū)指導、案卷評查、重大案件審核以及邀請法官、律師開展專題講座等方式,加強執(zhí)法人員的法規(guī)應用和執(zhí)法實操能力的培訓,不斷提高執(zhí)法隊伍的能力和水平。加強法制隊伍建設,不斷提高法制隊伍素質。
(四)把握行業(yè)發(fā)展平衡點,著眼長效,努力克服三個不平衡。
一要堅持郵政普遍服務快捷化,推動郵政普遍服務與快遞服務平衡發(fā)展。通過提高標準、疊加品種、強化保障、嚴格監(jiān)督、促進郵政普遍服務提速度、優(yōu)服務、拓市場,提升服務品質。推動郵政企業(yè)抓住電子商務快速發(fā)展的契機拓展新興業(yè)務,做大做強寄遞主業(yè)。鼓勵和支持郵政企業(yè)拓展業(yè)務范圍,開辦各類代理業(yè)務,打造綜合服務平臺,增強國有資本的控制力和影響力。
二要堅持快遞服務普惠化,推動城市地區(qū)與農村地區(qū)平衡發(fā)展。繼續(xù)穩(wěn)步推進“快遞下鄉(xiāng)、進團場”工程,推進網(wǎng)絡共建共享,加快形成覆蓋城鄉(xiāng)、配套銜接、布局合理、便民惠民的快遞骨干網(wǎng)和末端投遞網(wǎng)。按照國家郵政局部署要求,到20xx年,基本實現(xiàn)“縣縣有分撥,鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點,村村通快遞”。
三要堅持全區(qū)共同發(fā)展,推動各地州市之間平衡發(fā)展。著力優(yōu)化快遞市場布局,支持重點地州市郵政管理局調研當?shù)亟煌ü?jié)點城市及口岸發(fā)展情況,推進快遞園區(qū)或鼓勵快遞企業(yè)進駐物流園區(qū)項目建設,輻射帶動東疆、北疆、南疆片區(qū)快遞服務協(xié)同發(fā)展。支持各地依托綠色農產品和特色農產品,加快發(fā)展農產品電子商務。支持各地進一步拓寬消費品下鄉(xiāng)和農產品進城渠道,最大限度挖掘市場潛力。
(五)抓住行業(yè)發(fā)展關鍵點,加強安監(jiān),提升風險防控能力。
一要經常抓,見常態(tài)。行業(yè)安全建設是永恒的課題,要始終把安全工作牢牢抓住緊緊抓好。深刻認識當前安全形勢的嚴峻性和行業(yè)發(fā)展的階段性特征,強化底線意識,加強安全監(jiān)督管理。建立健全安全工作領導體系,成立郵政業(yè)安全工作領導小組,同時積極爭取地方支持,組建郵政業(yè)安全中心。建立健全安全責任體系,落實企業(yè)安全主體責任。建立健全覆蓋政府部門、企業(yè)和相關環(huán)節(jié)的人防物防技防安全防控體系。建立安全生產隱患排查治理體系,定期進行安全風險評估分析。
二要深入抓,見實效。深入貫徹落實《郵政業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》,加大對寄遞企業(yè)執(zhí)行法律法規(guī)和落實安全保障制度情況執(zhí)法檢查力度。繼續(xù)嚴格落實收寄驗視制度,組織開展專項督導檢查工作。繼續(xù)深入開展化學品寄遞渠道安全專項整治活動。及時總結完善經驗,做好春節(jié)等重要時間節(jié)點和第五屆中國—亞歐博覽會等重大活動期間寄遞渠道安全保障工作。繼續(xù)聯(lián)合自治區(qū)有關部門,做好寄遞渠道禁毒、反恐、掃黃打非、打假等工作。完善安監(jiān)手段,繼續(xù)督導轄區(qū)主要快遞企業(yè)配備x光安檢機,指導地州市郵政管理局熟練運用便攜式痕跡檢測設備。完善并推動行業(yè)應急管理納入地方應急體系。
三要持久抓,見長效。積極健全安全管理制度,全面推進全區(qū)兩級郵政管理機構安全能力建設制度化,健全完善監(jiān)管體制機制和制度體系,推動安全管理網(wǎng)格化、綜合治理屬地化。指導地州市郵政管理局積極協(xié)調各方,出臺加強行業(yè)安全管理的規(guī)范性文件。加強實名收寄制度研究,從操作流程制定、信息采集等方面規(guī)范全疆各地實名收寄制度的建立和執(zhí)行。推行對消費者的收寄驗視提醒和告知制度,建立違規(guī)寄遞“黑名單”和警示制度。
(六)培育行業(yè)發(fā)展增長點,轉型升級,切實增強發(fā)展動力。
一要促進產業(yè)融合發(fā)展。推進快遞與電子商務協(xié)同發(fā)展,重點支持快遞與農牧民網(wǎng)商協(xié)同發(fā)展。加大與綜合交通運輸體系銜接力度,修訂出臺《快遞服務車輛運行管理辦法》補充規(guī)定,保障快遞運輸市內便捷通行。支持郵政、快遞與地方鐵路、航空等進一步聯(lián)動。
二要加大行業(yè)科技投入。以信息化為牽引,推動現(xiàn)代信息技術與行業(yè)服務和管理全面融合,逐步實現(xiàn)郵政業(yè)管理信息化、生產自動化、運輸綜合化、配送智能化、裝備高效化。引導有實力的企業(yè)發(fā)展標準化、廂式化、專業(yè)化的運輸車輛。支持智能快件(包裹)箱等末端投遞服務平臺建設。
三要實施“走出去”戰(zhàn)略。借助中央建設絲綢之路經濟帶機遇,實施“走出去”戰(zhàn)略。鼓勵企業(yè)抓住構建向西開放的物流大通道的時機,開通與中亞國際快遞許可審批綠色通道,協(xié)調簡化海關清關手續(xù),提高快件通關效率,吸引企業(yè)通過邊境口岸出關貨物。鼓勵企業(yè)加強與周邊國家企業(yè)的合作,適應國外不同的市場環(huán)境,滿足不同的市場需求,做大做強企業(yè)。積極爭取相關政策支持,引領快遞企業(yè)“走出去”。
(七)找準行業(yè)發(fā)展落腳點,服務民生,強化公共服務能力。
一要繼續(xù)加強郵政業(yè)基礎設施建設。力爭到**年上半年全面完成空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建目標。完成全區(qū)20xx—**年西部和農村地區(qū)郵政普遍服務和機要通信基礎設施建設工作。繼續(xù)爭取政府及相關部門支持,推動全區(qū)信報箱驗收和村郵站建設。大力推進快遞電商產業(yè)園區(qū)項目落成。
二要繼續(xù)加強郵政普遍服務和特殊服務監(jiān)督管理。繼續(xù)協(xié)調落實全區(qū)農牧區(qū)投遞員專項補貼、機要通信專項補貼、馬蘭軍郵局郵政普遍服務專項補貼資金。協(xié)調落實全區(qū)126郵運車輛免繳通行費用相關政策。嚴守擅自撤銷郵政普遍服務營業(yè)場所、停限辦郵政普遍服務和特殊服務業(yè)務行為兩條“紅線”。重點監(jiān)督郵件傳遞時限和投遞服務質量不符合普遍服務標準的問題。做好法定郵政普遍服務業(yè)務開辦專項檢查,積極推進郵政企業(yè)擴大郵政普遍服務營業(yè)網(wǎng)點的郵政匯兌業(yè)務覆蓋范圍。加強黨報黨刊發(fā)行監(jiān)督,提高投遞服務質量。加強郵票發(fā)行監(jiān)管,配合做好《抗戰(zhàn)勝利七十周年》、《維吾爾自治區(qū)成立六十周年》等紀特郵票發(fā)行工作。鞏固郵政設施普查成果,配合國家局健全完善管理基礎數(shù)據(jù)庫。配合開展包裹、印刷品以及黨報黨刊、機要通信等郵政普遍服務和特殊服務傳遞時限監(jiān)測,不斷提高全區(qū)郵政普遍服務能力和水平。組織做好社會監(jiān)督工作。做好郵政普遍服務、機要通信、郵票印制和銷售滿意度調查。
三要繼續(xù)加強郵政市場監(jiān)督管理。貫徹落實《快遞業(yè)務旺季服務保障工作規(guī)范》,全力做好“雙11”、“雙12”等快遞業(yè)務旺季服務保障工作。針對市場秩序、服務質量和消費者合法權益等方面存在的問題,開展專項整治行動。加強郵政用品用具監(jiān)督管理,督促企業(yè)嚴格按照標準組織生產。繼續(xù)做好快遞服務滿意度調查和時限測試。
(八)夯實行業(yè)發(fā)展支撐點,保障發(fā)展,加強內部管理工作。
一要不斷深化黨的群眾路線教育實踐活動。認真抓好教育實踐活動整改措施的落實,進一步提升全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨員干部政治素養(yǎng),鞏固全區(qū)兩級郵政管理機構黨的群眾路線教育實踐活動成果。深入開展“訪惠聚”活動,繼續(xù)了解所駐村的基本情況、特點和存在的問題,積極爭取人心,做好群眾工作,達到轉變工作作風、加強民族團結、促進宗教和諧、保障改善民生、維護社會穩(wěn)定、強化基層基礎的目的。
二要不斷加強黨風廉政建設和精神文明建設。切實加強黨的基層組織建設,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。繼續(xù)推進快遞企業(yè)黨建工作。完善黨風廉政建設和紀檢監(jiān)察制度規(guī)定,規(guī)范工作程序。大力開展黨風廉政建設教育活動,在系統(tǒng)內層層簽訂黨風廉政建設責任書。深入推進全系統(tǒng)廉政風險防控工作,將紀檢監(jiān)察工作貫徹行業(yè)監(jiān)管工作始終。繼續(xù)推進精神文明建設和行業(yè)文化建設,深化“青年文明號”創(chuàng)建工作,積極在行業(yè)內建立覆蓋政府部門、企業(yè)、員工和消費者的綜合誠信體系。
三要不斷加強人才隊伍建設。指導地州市郵政管理局完成內設機構科級干部的后續(xù)配備。開展全區(qū)郵政管理系統(tǒng)后備干部推薦工作。采取競爭上崗的形式,選拔優(yōu)秀干部到領導崗位。通過教育培訓和業(yè)務鍛煉,穩(wěn)步提升公務員隊伍能力。做好公務員招錄和快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定工作,預計**年新招公務員12人,鑒定快遞業(yè)務員1500人,培訓快遞業(yè)務員1000人。加強政府引導,進一步拓寬校企人才培養(yǎng)合作平臺。
四要不斷提升發(fā)展支撐服務水平。加強財務精細化管理,完善內控制度,強化預算管理,加強財務人員培養(yǎng),提高預算能力和管理水平,繼續(xù)加大對地州市郵政管理局財務工作的監(jiān)督力度。加大政府信息公開力度,完善信息發(fā)布機制。做好行業(yè)新聞宣傳工作,把握正確輿論導向。進一步提升輿情監(jiān)控系統(tǒng)信息搜集匯總能力。切實提升統(tǒng)計工作水平,做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)服務工作。加強申訴全過程管理,進一步提高申訴效率和質量,預計**年全區(qū)申訴處理量過萬件。
同志們!“呼喚莫若實干,心動不如行動?!弊屛覀兙o密團結在以同志為的黨中央周圍,在國家郵政局黨組的正確領導下,銳意進取,勇毅篤行,以新的作為推進行業(yè)改革發(fā)展取得新成效,把郵政業(yè)發(fā)展提高到一個新水平,努力實現(xiàn)向“郵政強國”跨越,為自治區(qū)社會穩(wěn)定和長治久安作出新的更大的貢獻。
郵政工作會議講話稿篇五
同志們:
這次會議的主要任務是:深入貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會、中央第六次xz工作座談會精神,學習貫徹系列重要講話精神,貫徹落實全國郵政工作會議、區(qū)黨委八屆七次、八次全委會精神,總結20xx年和“”時期工作,部署20xx年任務,全面落實《中共中央關于進一步推進xz經濟社會發(fā)展和長治久安的意見》《國務院關于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,抓住新機遇,謀劃新藍圖,加快推進與xz小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)建設步伐。下面,我講兩個方面意見。
一、回顧20xx與“”,我們履職盡責不辱使命。
20xx年是全面深化改革的關鍵之年,也是全面完成“”規(guī)劃的收官之年。全區(qū)郵政業(yè)按照穩(wěn)中求進工作總基調,堅持依法治郵,堅持提質增效,加強創(chuàng)新驅動,加強公共服務,確保運行安全,保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢。20xx年,全區(qū)郵政企業(yè)和規(guī)模以上快遞服務企業(yè)業(yè)務總量累計完成2.59億元,同比增長8.22%;業(yè)務收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成4.14億元,同比增長5.32%。其中,快遞服務企業(yè)業(yè)務量累計完成578.23萬件,同比增長19.41%??爝f業(yè)務收入累計完成1.68億元,同比下降3.21%。(受平均單價影響,全區(qū)快遞業(yè)務收入稍有回落,但依然居于合理區(qū)間,落差不大。)。
(一)發(fā)展環(huán)境不斷改善。一是行業(yè)改革穩(wěn)步推進。郵政普遍服務兩項審批下放到位,自20xx年4月1日起,區(qū)局將郵政普遍服務兩項審批下放至各市(地)局,并進行了專項培訓、指導,確保接得住、用得好??爝f業(yè)務經營許可方面,按照“一建兩結合”的總體思路,積極落實簡政放權,下放七項權限至各市(地)局,優(yōu)化審批流程,建立誠信企業(yè)“綠色通道”,提高工作效率。郵政企業(yè)縣級分支機構更名換牌工作全面完成。全區(qū)74家郵政企業(yè)縣級分支機構完成工商注冊更名及掛牌,進一步完善了省級以下郵政監(jiān)管體制,將進一步促進郵政業(yè)健康發(fā)展。二是積極爭取區(qū)黨委政府支持。積極向區(qū)黨委政府匯報行業(yè)發(fā)展和郵政管理各項工作開展情況,加強與相關部門溝通協(xié)調,爭取方方面面的支持。區(qū)黨委書記陳全國在20xx年全區(qū)經濟工作會議上對郵政業(yè)發(fā)展提出3點要求。區(qū)政府工作報告明確提出實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點服務全覆蓋目標。區(qū)政府將空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作納入20xx年重點工作,加強督查落實。區(qū)政府解決2850萬元用于購買安檢機,進一步加強郵件、快件安檢工作。區(qū)政府丁業(yè)現(xiàn)、甲熱·洛桑丹增、董明俊3位副主席分別對加快推進空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作、加快快遞服務業(yè)發(fā)展作出批示。三是緊鑼密鼓開展“十三五”規(guī)劃編制工作。加強全區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃與自治區(qū)相關規(guī)劃的銜接,積極爭取將郵政業(yè)發(fā)展目標、重大項目和工程納入自治區(qū)相關規(guī)劃(將7市(地)快遞物流樞紐中心、7市(地)安全監(jiān)管中心等項目納入“十三五”爭取中央支持xz經濟社會發(fā)展建設項目規(guī)劃)。四是扎實開展電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展調研。4月下旬,由區(qū)政府牽頭,相關部門組成電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展調研組,深入山南、林芝、那曲、昌都等地,調研了解基層電子商務和快遞物流發(fā)展情況,為下一步相關政策的出臺和試點工作的開展奠定了基礎。
(二)普遍服務監(jiān)督管理不斷加強。一是全力促進并圓滿完成空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作任務。積極溝通協(xié)調、請示匯報、爭取支持,區(qū)政府為補白網(wǎng)點解決配套資金4520萬元。補白工作開展以來,全系統(tǒng)干部職工心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩,千方百計攻堅克難,有力地推動了補白工作的開展,完成565個網(wǎng)點補建運營工作,提前半年實現(xiàn)了xz鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級郵政普遍服務全覆蓋,徹底改變了全區(qū)縣以下農牧區(qū)沒有郵政服務機構的狀況。在全國空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作表彰會議上,我局榮獲突出貢獻獎、攻堅克難獎,3個市地局榮獲地市級優(yōu)秀集體,9名干部榮獲先進個人榮譽。二是完成帶有郵政標志車輛的備案工作,進一步加強郵政普遍服務和特殊服務車輛監(jiān)管力度,確保了郵政普遍服務和特殊服務質量。三是積極做好郵票監(jiān)管工作,在做好郵票日常監(jiān)管的基礎上,集中開展了20xx年生肖票、中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利七十周年和xz自治區(qū)成立五十周年紀念郵票監(jiān)督檢查活動,確保了各類郵票正常發(fā)行。四是補充完善“郵政基礎設施管理信息系統(tǒng)”數(shù)據(jù)資料,開展投遞服務調查,進一步提升了數(shù)據(jù)的真實性、準確性和及時性,為普特服工作正常開展打下堅實基礎。五是協(xié)調推進智能信報箱建設工作。加強與相關部門的溝通聯(lián)系,有效促進信報箱補建工作順利開展,目前,拉薩已成功建成7處,612個格口,月均投遞量已突破6000件;山南地區(qū)也將該項工作納入了20xx年山南地區(qū)“十大民心工程”,總投資640萬元,安裝信報箱80組,格口數(shù)為4380個,運營維護期為8年,已簽訂合同,將于今年4月投入使用。六是積極配合國家郵政局開展信件時限測試工作。七是認真開展機要通信宣傳教育和監(jiān)督檢查工作,確保了機要通信安全。
(三)市場監(jiān)管規(guī)范有序。一是依法開展快遞業(yè)務經營許可工作。今年以來共辦理8家快遞業(yè)務經營許可,換理快遞業(yè)務經營許可證8家,依法注銷1家快遞企業(yè)快遞業(yè)務經營許可資格。二是認真做好年度報告審批工作。完成應參加年度報告的22家許可企業(yè)的年度報告審核工作。三是高度重視消費者申訴工作。全年,消費者申訴中心共受理消費者網(wǎng)上有效申訴429件,同比增長34.5%,受理電話投訴、答詢763件,同比增長23.1%,為消費者挽回經濟損失10萬多元,消費者滿意度達98%。四是規(guī)范和清理經營地域工作。召集快遞企業(yè)進行多次安排部署,目前已完成圓通,中通、申通、匯通、韻達、天天6家品牌企業(yè),全峰、優(yōu)速、快捷正在進行地域清理與規(guī)范的第一階段工作。五是開展快遞服務質量專項整治工作。重點對野蠻分揀、露天作業(yè)、快件丟失損毀、格式合同霸王條款和末端投遞服務不規(guī)范等消費者反響強烈、社會高度關注的問題,全面加強治理。共開展專項檢查381次,出檢1597人次,針對檢查出的服務質量問題約談31次,責令整改27次,行政處罰2例。六是快遞車輛管理逐步規(guī)范。加強與交運、交警等部門溝通協(xié)調,初步解決了快遞車輛進城難、??侩y等問題。七是積極開展“掃黃打非”工作。加強對郵政快遞企業(yè)的監(jiān)管,重點對收寄驗視制度的落實、郵政報刊亭出售刊物進行檢查,并與公安機關聯(lián)合抓好寄遞實名制登記制度的落實。一年來,我區(qū)寄遞渠道未發(fā)現(xiàn)寄遞、出售政治性非法出版物、“qd”反動出版物及宣傳品等現(xiàn)象。
(四)安全生產不斷強化。一是積極協(xié)調溝通區(qū)綜治辦、安全廳等九部門聯(lián)合下發(fā)了《關于進一步加強全區(qū)郵件、快件寄遞安全管理工作的意見》(藏綜治辦〔20xx〕1號),明確部門職責,形成協(xié)作配合長效機制。二是與各快遞企業(yè)簽訂20xx年郵政業(yè)安全保障建設責任書,要求企業(yè)落實安全生產主體責任,提升安保意識,積極認真做好安保各項工作。三是積極開展郵政市場安全生產監(jiān)管工作,有效預防郵政業(yè)生產事故的發(fā)生,全力以赴做好抗戰(zhàn)70周年、xz自治區(qū)成立五十周年紀念活動期間寄遞安全保障工作,確保了重大活動期間寄遞渠道絕對安全。全年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)執(zhí)法人員共出檢850次,出檢人數(shù)1821人次,糾正和查處違法違規(guī)行為130起(其中一般問題90起),下達整改通知書19份,行政處罰6例,處罰金額41000元。
(五)抗震救災有序高效。4月25日尼泊爾8.1級地震發(fā)生后,區(qū)局黨組迅速反應,召開緊急會議,協(xié)調區(qū)郵政公司,啟動應急預案,指導日喀則市郵政管理局及各快遞企業(yè)開展好抗震救災工作,并安排專門力量趕赴災區(qū)開展行業(yè)救災工作。一是及時準確了解核查災情。安排專人負責災情信息報送工作,實時掌握地震受災、人員傷亡、道路中斷和抗震救災組織、實施情況,第一時間上報,為國家局、自治區(qū)黨委政府指揮決策提供依據(jù)。二是努力保障郵政服務不中斷。與郵政公司群策群力搭建“帳篷郵局”為受災群眾提供服務,督導快遞企業(yè)盡快恢復災區(qū)寄遞服務,為前往日喀則方向的郵車辦理b類通行證19份,確保送往災區(qū)的物資順利抵達。并爭取將災區(qū)受損局所納入災后重建計劃。三是認真做好受災職工安撫工作。穩(wěn)定受災職工情緒,積極協(xié)調聯(lián)系相關部門,力爭將救災款盡快發(fā)放到受災職工手中,緩解受災職工經濟壓力。幫助受災職工開展災后重建,為受災職工解除后顧之憂。同時,積極組織全系統(tǒng)干部職工為災區(qū)捐款,共捐助25100元。
(六)駐村ww統(tǒng)籌開展??朔松偈露嗟耐怀雒?,不折不扣地執(zhí)行ww、駐村任務。一是認真貫徹區(qū)黨委“持續(xù)穩(wěn)定、長期穩(wěn)定、全面穩(wěn)定”的工作要求,始終堅持以發(fā)展促穩(wěn)定、以穩(wěn)定保發(fā)展,在保持行業(yè)快速健康發(fā)展的同時,緊繃穩(wěn)定弦不放松,積極參與社會治安綜合治理,確保各項ww措施落實到位,不斷健全機關安保制度,長期堅持24小時值班帶班,ww敏感期安保巡邏,實現(xiàn)了全區(qū)郵政管理系統(tǒng)的絕對穩(wěn)定。二是繼續(xù)派遣干部在海拔近5000米的高原牧區(qū)開展駐村工作,與農牧民群眾交朋友、認親戚,同學習、同勞動,努力踐行駐村五項重點任務,積極改善當?shù)剞r牧民群眾的生活水平,推動當?shù)亟洕鐣l(fā)展。20xx年,我局駐村工作榮獲自治區(qū)第四批駐村工作先進集體和先進個人榮譽稱號、日喀則市駐村工作先進個人榮譽稱號。
(七)自身建設持續(xù)加強。一是認真開展“三嚴三實”專題教育。研究制定印發(fā)了《關于在全區(qū)郵政管理系統(tǒng)領導干部中開展“三嚴三實”專題教育實施方案》,把“三嚴三實”專題教育與落實年度工作重點、黨建工作要點結合起來,與黨的群眾路線教育“回頭看”工作結合起來,與落實黨風廉政建設主體責任結合起來。將專題教育拓展到市(地)局黨組織,以“三會一課”、“三重一大”兩項制度為突破口,堅持創(chuàng)新黨建工作載體,成立了行政督查領導小組,形成了行政督查工作辦法,加強對市(地)局在依法行政、綜合管理等方面的督查。堅持完善集體決策制度和程序規(guī)定,通過局黨組和“一把手”貫徹執(zhí)行科學決策、民主決策、依法決策工作,帶動全體干部職工依法行政、履職盡責,實現(xiàn)以做好業(yè)務工作推進專題教育,以抓好專題教育促進業(yè)務工作,切實做到“兩不誤、兩促進”。二是扎實開展黨建工作。落實黨建一把手工程,強化領導責任,堅持“書記抓、抓書記”,把“軟任務”變成“硬指標”,認真落實“黨員學習”、“民主生活會”等各項規(guī)章制度,加強學習型黨組織建設,不斷加強全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨組織思想建設、組織建設、作風建設,使黨建工作成為打造過硬郵政監(jiān)管隊伍、推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。三是認真抓好黨風廉政建設。全面落實黨風廉政建設責任制,認真落實主體責任和監(jiān)督責任,積極推進廉政風險防控制度措施的執(zhí)行。年初與各市(地)局及機關各處簽訂了《黨風廉政建設責任書》,強化對主體責任落實情況的檢查考核和存在問題的督促整改。加強行風政風建設,認真落實廉政風險防控工作。嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項要求”,精簡會議、文件,嚴格車輛管理,杜絕公車私用,嚴格執(zhí)行公務接待標準,嚴格差旅費報銷標準。20xx年,共安排了年初和年中兩次會議,形成文件131期,比上年同期減少7%,三公經費開支比上年同期減少3.98%,全區(qū)系統(tǒng)未出現(xiàn)一起違規(guī)違紀現(xiàn)象。四是切實加強行業(yè)精神文明建設和文化建設。努力踐行“誠信、服務、規(guī)范、共享”的“4s”核心價值理念,大力弘揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能團結、特別能奉獻”的老xz精神,為全區(qū)郵政管理事業(yè)提供堅強的思想保障和精神支撐。隆重紀念“3.28”百萬農奴解放紀念日和xz自治區(qū)成立50周年,切實增強干部職工的責任感和事業(yè)心。
20xx年的精彩收官為“”劃上圓滿的句號?!啊币詠?,我們始終堅持把促進行業(yè)發(fā)展作為第一要務,把保障行業(yè)安全作為第一責任,著力推進法治郵政、依法行政和安全保障能力建設?!啊逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)運行態(tài)勢良好、服務網(wǎng)絡日益完善、行政能力快速提升、服務深度廣度不斷延伸,行業(yè)步入了高速發(fā)展時期,規(guī)模總量始終保持快速增長態(tài)勢?!啊逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)業(yè)務總量累計完成10.58億元,業(yè)務收入完成16.43億元。其中,快遞業(yè)務量累計完成2045.76萬件,業(yè)務收入完成7.38億元。
行業(yè)運行態(tài)勢良好?!啊币詠?,面臨新形勢、新局面、新問題,我們積極轉變職能、提升服務、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,行業(yè)步入了高速發(fā)展時期,郵政業(yè)業(yè)務收入從20xx年的2.7億元提升至20xx年的4.14億元,超額完成“”3.6億元的發(fā)展目標,增長了53.33%。
服務網(wǎng)絡日益完善。5年來,我們大力推動郵政普遍服務基礎設施和終端服務體系建設。截止20xx年底,全區(qū)郵政局所達771個(空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建完成后,有24個原租賃網(wǎng)點、年久失修網(wǎng)點將陸續(xù)辦理撤銷手續(xù)。);航空郵路增至15條;行政村通郵率達92%。非郵快遞企業(yè)服務網(wǎng)絡也不斷健全,由20xx年僅有1家非郵快遞企業(yè)1個經營網(wǎng)點的局面,發(fā)展到現(xiàn)在共有29家非郵快遞企業(yè),經營網(wǎng)點增至170個,覆蓋全區(qū)7個市(地),縣鄉(xiāng)級網(wǎng)點44個(其中縣級網(wǎng)點37個、鄉(xiāng)級網(wǎng)點7個),快遞向下趨勢不斷加快。郵政普遍服務均等化和快遞下鄉(xiāng)建設穩(wěn)步推進,大大改善了全區(qū)各族群眾的用郵環(huán)境,為郵政業(yè)服務三農,普惠全區(qū)廣大農牧民群眾打下了堅實基礎。
行政能力快速提升。一是穩(wěn)步推進完善省級以下郵政監(jiān)管體制工作,20xx年組建了7市(地)郵政管理局,為推動行業(yè)健康發(fā)展提供堅強的組織保障。二是不斷推進法制郵政建設,加強行業(yè)規(guī)劃指導。20xx年自治區(qū)出臺《xz自治區(qū)郵政條例》,以法規(guī)形式固化了郵政體制改革的成果;三是建全完善了郵政業(yè)統(tǒng)計報表制度,構建了區(qū)地兩級行業(yè)統(tǒng)計體系,為監(jiān)管行業(yè)的發(fā)展運行提供了保障。四是20xx年全面完成郵政企業(yè)縣級分支機構更名換牌工作,進一步完善了省級以下郵政監(jiān)管體制。五是普遍服務監(jiān)督基礎不斷夯實。強化企業(yè)內控機制,督促企業(yè)建立健全普遍服務和特殊服務自查機制,及時了解服務情況,自覺接受社會監(jiān)督;積極發(fā)揮社會監(jiān)督員作用,有重點、有步驟開展普遍服務和特殊服務監(jiān)督,社會監(jiān)督力量實現(xiàn)縣一級全覆蓋。
安全形勢持續(xù)鞏固。區(qū)局與7個市(地)局均與相關部門建立了聯(lián)合執(zhí)法長效機制;嚴格落實企業(yè)安全生產主體責任,強化快遞加盟企業(yè)上級管理責任,健全完善了寄遞渠道安全責任體系;制定了《xz自治區(qū)郵政業(yè)突發(fā)公共事件應急預案》,并將全區(qū)各快遞企業(yè)應急預案匯編成冊下發(fā)。扎實開展郵政市場安全生產監(jiān)管工作,有效預防郵政業(yè)生產事故的發(fā)生,全力以赴做好各重大活動和業(yè)務旺季期間寄遞安全保障工作,確保了寄遞渠道絕對安全,保持了安全生產“零”事故的良好態(tài)勢。
同志們!以上成績的取得,是國家郵政局和自治區(qū)黨委、政府正確領導的結果,是自治區(qū)有關部門大力支持的結果,是全行業(yè)干部職工辛勤付出的結果。在此,我代表xz自治區(qū)郵政管理局黨組,向關心、參與、支持郵政業(yè)改革、發(fā)展、建設的同志們,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
二、展望20xx與“十三五”,我們再接再厲再立新功。
面對成績的同時,我們也要清醒地看到,工作中還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:受特殊區(qū)情影響,我區(qū)郵政業(yè)與內地省份相比,行業(yè)發(fā)展緩慢、基礎設施落后,其中安全監(jiān)管力量難以適應我區(qū)安全ww工作要求問題尤為突出;對行業(yè)規(guī)律和區(qū)情的認識不夠,在郵政業(yè)發(fā)展問題上站位不高、思路不寬、辦法不多;郵政監(jiān)管工作質量、效率還有待提高,執(zhí)法人員能力、素質還需進一步增強等等。在新的一年里,我們一定要著力解決這些問題,推動xz郵政管理工作取得新的更大的進步!
“十三五”時期是全面建成小康社會的決勝階段。去年,中央召開第六次xz工作座談會,出臺《中共中央關于進一步推進xz經濟社會發(fā)展和長治久安的意見》,確定了推動xz工作前所未有的新舉措,xz郵政業(yè)發(fā)展獲得利好。國務院出臺《關于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,法律、政策環(huán)境持續(xù)改善,全面建成與xz小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。黨的xx屆五中全會全面分析國際國內形勢,明確了未來五年我國發(fā)展的指導思想和主要目標,提出了“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念和若干重大任務舉措。中央經濟工作會議就落實“十三五”規(guī)劃建議要求、做好明年工作進行了全面部署,就推進結構性改革進行了重點部署。全國郵政管理工作會議深刻分析了郵政業(yè)“十三五”時期面臨的新形勢新任務,貫徹落實xx屆五中全會五大發(fā)展理念,研究提出郵政業(yè)今后一段時期的發(fā)展方向與思路,安排部署20xx年的重點任務。今后五年將是郵政業(yè)改革創(chuàng)新、轉型升級的攻堅時期,是建成與xz小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)的決勝時期,我們要把握機遇、乘勢而上。
20xx年是建設小康社會決勝階段的開局之年,也是推進結構性改革的攻堅之年,做好郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。今年工作的總體要求是:全面貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中全會、中央第六次xz工作座談會、全國郵政管理工作會議、全區(qū)經濟工作會議精神,牢固樹立和貫徹落實“五大發(fā)展”理念,適應經濟發(fā)展新常態(tài),堅持穩(wěn)中求進工作總基調,以落實《國務院關于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,堅持創(chuàng)新引領,堅持服務民生,推進結構改革,推進合作開放,鞏固發(fā)展態(tài)勢,鞏固安全基礎,不斷滿足全區(qū)各族人民群眾日益增長的用郵需求,為全面建成與xz小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。
預計全年郵政業(yè)業(yè)務總量完成2.85億元,同比增長10.04%;業(yè)務收入完成4.45億元,同比增長7.49%。其中,快遞業(yè)務量完成651.321萬件,同比增長12.64%;快遞業(yè)務收入完成1.73億元,同比增長2.98%。郵政、快遞服務滿意度持續(xù)提高。要重點抓好以下工作。
(一)認真開展“十三五”項目前期準備工作。進一步完善“十三五”規(guī)劃,做好“十三五”規(guī)劃項目的前期準備工作,做到“早謀劃、早安排、早部署”,爭取“早開工、早建設、早投入使用”。嚴格建設程序,認真選好設計單位,扎實開展調查,合理確定技術標準,著力提高設計深度,保證設計方案科學合理。加強與發(fā)改委等相關單位溝通協(xié)調,保證項目審查工作有序進行。
(二)切實加強普遍服務監(jiān)督管理工作。一是繼續(xù)開展郵政普遍服務和機要通信等特殊服務以及全區(qū)紀特郵票銷售服務的監(jiān)督檢查。二是嚴守“兩條紅線”,嚴格查處未經審批擅自撤銷普遍服務營業(yè)場所、停限辦普遍服務特殊服務業(yè)務的行為。三是組織開展黨報黨刊、郵件時限監(jiān)測、滿意度調查和監(jiān)管報告編制工作。四是加強對社會監(jiān)督員的管理和業(yè)務指導,充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,提高社會監(jiān)督實效。五是對空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補建網(wǎng)點實行常態(tài)化管理,同時加強網(wǎng)點增值項目開發(fā),確保網(wǎng)點能夠存續(xù)下去,能夠持續(xù)提供服務。六是穩(wěn)步推進村郵站和信報箱建設。積極聯(lián)系建設廳、發(fā)改委等相關單位和部門,積極爭取相關支持,進一步加快村郵站和信報箱建設進程,使之早日惠及廣大農牧民群眾。七是加強溝通協(xié)調,爭取出臺《自治區(qū)郵政普遍服務保障監(jiān)督管理辦法》。八是做好“掃黃打非”工作。重點查處政治性非法出版物,特別是“qd”出版物和反動宣傳品,全力維護我區(qū)意識形態(tài)和文化領域安全。九是加強仿印郵票圖案管理,強化監(jiān)督檢查審批,保障全區(qū)郵政通信生產的正常進行,維護郵資憑證的發(fā)行秩序。
(三)不斷提高市場監(jiān)管水平。一是做好快遞業(yè)務經營許可工作。強化對市(地)局下放權限的指導和監(jiān)督,達到簡政放權、放管結合、進一步激發(fā)市場活力的目的。二是加強監(jiān)管能力建設,提高行政執(zhí)法效能,確保轄區(qū)內寄遞渠道質量和安全雙提升。三是落實好地域清理工作,統(tǒng)籌推進六大品牌企業(yè)在那曲、阿里和山南地區(qū)的地域清理工作,逐步開展其他品牌加盟制快遞企業(yè)在各市(地)的地域清理。四是積極推進“電子商務與物流快遞協(xié)同發(fā)展”工作。繼續(xù)推進拉薩、山南、林芝三市(地)“電子商務與物流快遞協(xié)同發(fā)展”試點工作,推動出臺相關制度設計與扶持政策,形成可落地、可復制的經驗與辦法,以發(fā)揮以點帶面的輻射帶動作用。五是進一步推動快遞“向下”工作。強化政策引導,創(chuàng)建公平競爭環(huán)境,做好快遞末端投遞管理與服務工作,化解服務群眾“最后一公里”難題。六是及時妥善處理用戶的申訴問題,為用戶排憂解難,保障消費者的合法權益。七是通過開展培訓、發(fā)放手冊資料、進行專項督導檢查等形式,切實提高快遞從業(yè)人員綜合素質。八是積極開展其他工作。推進快遞營業(yè)場所標準化建設。全面提升寄遞企業(yè)服務質量,滿足用戶用郵需求。認真開展并進一步規(guī)范統(tǒng)計工作。永不懈怠抓好禁毒工作。
(四)全力確保行業(yè)運行安全。認真貫徹落實中央九部委聯(lián)合下發(fā)的中綜辦〔20xx〕24號文件精神,確保郵政業(yè)車輛安全、人員安全、郵件安全、場所安全。一是加強對快遞市場、郵政用品用具市場的監(jiān)督管理,嚴厲打擊擾亂行業(yè)正常秩序等違法行為,構建規(guī)范有序的市場秩序。二是嚴格督促快遞企業(yè)完善人防、物防、技防措施,對收寄、分揀、運輸、投遞重點環(huán)節(jié)加強安全防范工作,做好安全檢查記錄,建立健全安全檢查臺賬。督導企業(yè)嚴格落實三個“100%”要求及禁寄物品管理規(guī)定,嚴防禁寄物品通過寄遞渠道流入社會。三是力爭3月底前將x光機配備到位、投入使用,保障寄遞渠道安全暢通。四是完善聯(lián)合執(zhí)法機制。加強九部門間的聯(lián)絡協(xié)調機制、聯(lián)合執(zhí)法機制,加大安全執(zhí)法檢查力度,切實防止禁寄物品流入寄遞渠道。五是進一步提升防范和化解突發(fā)事件應急處置能力。建立健全安全隱患排查治理體系,協(xié)調督促郵政、快遞企業(yè)定期開展安全隱患排查,科學有效組織調配運力,保障重要時間節(jié)點、重大活動期間寄遞渠道安全暢通。
(五)扎實開展駐村ww工作。堅定不移地按照區(qū)黨委決策部署,不折不扣地加以貫徹落實。一是全面落實駐村“五項任務”,鞏固拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果,努力實現(xiàn)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力有新提升、基層組織和黨員干部隊伍建設有新加強、社會穩(wěn)定和民族團結有新局面、密切黨群干群關系有新氣象、農牧區(qū)改革發(fā)展有新成效、農牧民生活水平有新提高的目標要求,不斷打牢黨的執(zhí)政基礎。二是繼續(xù)堅持值班帶班工作常態(tài)化,做好干部職工思想工作,堅持24小時值班帶班,為構建全區(qū)和諧繁榮的良好局面,做出更大貢獻,爭取更大的成績。
(六)著力加強黨建和黨風廉政建設。一是以“三嚴三實”為標準,大力加強思想政治建設、基層黨組織建設、人才隊伍建設。重點加強郵政管理隊伍的思想、作風和能力建設,加強調查研究、加強指導檢查,積極開展干部教育培訓,增強培訓的針對性和時效性,不斷提升干部隊伍能力素質。二是嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項要求”,切實轉變政府職能,把優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境、促進行業(yè)科學發(fā)展作為落腳點,不斷提升指導協(xié)調能力。三是加大行風建設和糾風工作力度,針對突出問題和群眾反映強烈的問題進行專項整治。四是繼續(xù)加強懲治和預防腐敗體系建設,嚴格執(zhí)行各項黨紀國法,強化對黨員干部的監(jiān)督管理,鞏固提高廉政風險防控工作水平,準確把握《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》的基本要求,從思想和行動上牢筑反腐倡廉防線,確保各項廉政規(guī)定落到實處。五是繼續(xù)推進黨建工作創(chuàng)新。將廉政防控和行政督查工作深入推進,落實廉政防控工作措施,以行政督查促進各市(地)局各項工作健康有序開展。六是持續(xù)推進行業(yè)精神文明建設和行業(yè)文化建設,著力提升行業(yè)軟實力,注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳行業(yè)先進典型,釋放正能量,擴大影響力。
郵政工作會議講話稿篇六
一、貫穿一條主線:即以“團隊、項目、支撐、獎懲”為發(fā)展主線,做強團隊,做大項目,做實支撐,做好獎懲,確保目標。
(一)團隊。在團隊管理上,堅持一種導向,即用人靠實力,轉正靠實力,評先靠實力。力求“人能盡其才,地能盡其用,財能盡其利,貨能暢其流?!敝饕槍λ膫€層面:1、部站經理;2、攬投員;3、專職營銷;4、內部處理人員。對于這四個層面的人員,針對性提出要求。
1、部站經理。(1)會謀事,能成事,不敗事。(2)執(zhí)行省公司專職營銷體系建設辦法,按量計酬。(3)以能夠拿回獎勵為標準。拿的多就是好,拿的少或者拿不上就是不好。
2、攬投隊伍。(1)堅持15件的最低標準不變。(2)深化轉正靠自己,發(fā)展靠自己,生存靠自己的發(fā)展意識。
3、專職營銷(攬收)隊伍。(1)發(fā)展目標比照公司同比增幅,專項考核,完成保工資。(2)工作好與壞,用數(shù)據(jù)說話。
4、內部處理人員。(1)執(zhí)行省公司新的薪酬政策。(2)強化對質量指標按件考核的力度??己说哪繕耸菫榱瞬槐豢己?,小考核的目標是為了不被大考核。
(二)項目。深化“一部一品”。打造一個百萬級的精品客戶,打造一個50萬級的電商客戶,打造一個50萬級的醫(yī)藥寄遞客戶,打造一個50萬級的落地配客戶,打造10個10萬級的客戶。
(三)支撐。打通三個通道。1、非全日制外包攬投人員新增通道和不適合崗位需求的勞務工清退通道。2、三輪車新增或者租賃使用運行通道。3、快速解決出口郵件售后服務問題的通道。(四個第一時間:對于郵件延誤、丟失、賠償、電子返單不到位等異常情況,第一時間關注批量郵件出口后郵件的流量流向和時限情況;第一時間做好客戶投訴的解釋溝通和解決問題工作,按照相關流程發(fā)驗單查單,做好我們自身應該做的工作;第一時間做好與省公司機關部室的溝通協(xié)調工作,促進問題的最快解決;第一時間做好與外省投遞單位的溝通協(xié)調工作,推進投遞落實。)。
(四)獎懲。1、風險抵押。2、整頓作風,嚴明賞罰。明確每一項工作干好了怎么獎,干不好怎么罰。經營上按照計劃進度,管理上按照規(guī)定動作,質量上按件考核。
二、布局一個平臺。
(一)遷址2--4個部站。xx、xx外遷到有門面的地方;條件成熟的情況下,原金三角、xx往工業(yè)園區(qū)、xx區(qū)遷址。以標準化部站要求打造安寧。
(二)裝修3個縣營業(yè)部。xx、xx、xx。
(三)郵件處理進口三快,出口三快。進口三快:分發(fā)要快,轉趟要快,投遞要快。出口三快:榆次區(qū)出口時限要快,各縣出口郵件趕發(fā)最快車次,出口郵件質量問題處理要快。
(四)嘗試對郵政自身質量無法保證的客戶郵件采用外包模式運作。
三、完善一個體系。
質量指標管控按件考核,各項指標確保全省前三,低于前三就是紅線。
四、主打八個重點市場。
(一)康家旱地寄遞市場。(二)新華圖書寄遞市場。(三)校園包裹、軍營包裹、校園退換貨、特惠箱,特惠袋市場。(四)高考錄取通知書及增值業(yè)務市場。(五)單證照存量市場。(六)榆次工業(yè)園區(qū)市場。(七)國際業(yè)務市場。(八)醫(yī)藥寄遞及其他產品寄遞市場。
五、落實三大目標。
通過以上努力,確保落實省公司下達的經營、利潤和質量目標,探索可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。
六、怎樣當好一個部站長。
(一)要勤快。不勤快的人辦不好事情,不能當好單位負責人。應該自己干的事情一定要親自過目,親自動手。比如,應該了解的情況就要及時了解,應該檢查的問題就要嚴格檢查。不能懶,各級負責人切忌懶,因為懶會帶來危險,帶來失敗。許多工作推不下去,效果不好,常常是因為沒有思想準備,沒有組織準備,工作沒有做到家,懶的結果。因此,各級負責人都要勤快,要不惜走路,不怕勞累,要多用腦子,要做到心到、眼到、口到、腳到、手到。事情沒有做好以前,不能貪閑。貪閑就隱伏著犯錯誤的根子。什么事都要心中有底,“凡事預則立,不預則廢”。雷打不動的干部,牛皮糖式的干部,不管有多大本事,都不是好干部。
(二)要摸清上級的意圖。對上級的意圖要真正理解,真正融會貫通,真正認識自己所受領的任務在戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗全局中的地位和作用。這樣,才能充分發(fā)揮自己的主觀能動性;才能打破框框,有敢于和善于在新情況中找到新辦法的創(chuàng)造性;才能有大勇,才能決心強、決心狠,敢于徹底勝利,有強烈的戰(zhàn)勝困難的企圖和雄心。指揮員的勇敢集中表現(xiàn)在殲敵決心的堅定頑強上面。指揮員的大勇建立在革命的最高自覺性和正確理解上級意圖的基礎上面。
(三)要調查研究,知己知彼。對于發(fā)展中遇到的問題和情況,要做到心中有數(shù)。要天天摸,天天琢磨,不能間斷。這樣做,不能看作是重復,實際上這不是重復,而是不斷深化不斷提高的過程,是取得正確認識的必不可少的手段。平時積累掌握的情況越多,越系統(tǒng),在戰(zhàn)時,特別是在緊張復雜的情況下,就越沉著,越有辦法。急中生智的“智”,才有基礎。因此,調查研究工作要貫串在各項工作中,要貫串在每一次戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗的整個過程,反對打莽撞仗、糊涂仗,反對急性病,反對不親自動手做調查研究的懶漢作風。只要摸清了敵情、我情的底,決心就快,就硬,就堅定。就不會被任何假象所迷惑,就不會被任何困難所嚇住。如果情況不清,就會猶豫不決,舉棋不定,坐失良機,或者勉強下了決心,一遇風吹草動,聽到畏難叫苦和不正確的建議,就容易動搖,可能一念之差,前功盡棄。
(四)要當個活地圖。各級部站經理必須熟悉地圖,要經常讀地圖,讀區(qū)域客戶分布圖。熟讀地圖可以產生見解,產生智慧,產生辦法,產生信心。讀的方法是把圖掛起來或者鋪開,搬個凳子坐下來,對著地圖看,對著客戶分布圖看,從大的方向到重點地區(qū),從地區(qū)全貌到每一道段的市場特點,從粗讀到細讀,逐塊逐塊地讀,用紅藍鉛筆把主要的、市場標劃出來,邊讀,邊劃,等到地圖差不多快劃爛了,也就差不多把地圖背熟了,背出來了。在熟讀地圖的基礎上,要親自組織有關攬投人員進行實地開發(fā),把具體部署和效果都裝到腦子里去,都用明顯標記標出來,做到閉上眼睛面前就有一幅鮮明的市場圖影,離開地圖也能指揮作戰(zhàn)。這樣,在你死我活、瞬息萬變的戰(zhàn)斗情況下,可以比敵人來得快,爭取先機,先敵一著,掌握主動,穩(wěn)操勝券。
(五)要把各方面的問題想夠想透。每一次活動、戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗的組織,要讓大家提出各種可能出現(xiàn)的問題,要讓大家來找答案,而且要從最壞的最嚴重的情況來找答案。把所有提出來的問題都回答了,再沒有問題沒有回答的了,這樣,工作起來才不會犯大錯誤,萬一犯了錯誤,也比較容易糾正。沒有得到答案的問題,不能因為想了很久想不出來就把它丟開,留下一個疙瘩。如果這樣,是很危險的,在緊要關頭,這個疙瘩很可能冒出來,就會使你們心中無數(shù),措手不及。當然,在激烈的競爭環(huán)境中,要考慮的問題很多,不可能一次都提完,也不可能一次都回答完,整個活動、戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗的過程,就是不斷提出問題和不斷回答問題的過程??傊?,對每一個問題不能含糊了事。問題回答完了,活動、戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗的組織才算完成。
(六)要有一個很好的很團結的團隊。團隊核心成員思想認識要一致,行動要協(xié)調、合拍,要雷厲風行,要有不達目標不罷休的氣概。要勤快,要千方百計地辦好事情,完成任務。不互相扯皮,不互相干擾,不抱旁觀者的態(tài)度。這是做好工作的前提。
(七)要有一個很好的戰(zhàn)斗作風。有好的戰(zhàn)斗作風的隊伍才能打好仗,打勝仗。好的戰(zhàn)斗作風首先是不叫苦,搶著去擔負最艱巨的任務,英勇頑強,不怕困難,不辭勞苦。好的戰(zhàn)斗作風要靠平時養(yǎng)成,要靠實際鍛煉,要在緊張、殘酷的戰(zhàn)斗中才能鍛煉出來。不敢打硬仗、惡仗的隊伍,讓他打幾次就打出來了,因為已經見識過硬仗、惡仗的場面,有了體會,有了經驗,知道怎么打了,百煉成鋼就是這個道理。做工作也要有好的作風,說了就要做,說到那里做到那里,要做得干脆利索,要一竿子插到底,一點不含糊,不做好不撒手。好的作風的養(yǎng)成,關鍵在于干部。強將手下無弱兵,干部的作風怎么樣,部隊的作風就會怎么樣。因此,首先要抓好干部,要干部做出樣子,影響帶動隊伍。只要干部作風好,指揮好戰(zhàn)斗,多打勝仗,即使是新建的部隊或者原來基礎較弱的隊伍,也會很快打出好作風來,像鐵錘一樣,砸到那里,那里就碎。
(八)要重視團隊文化。部站經理親自做團隊的文化工作和思想政治工作,只有把一個個部站的小家建設好了,才有企業(yè)這個大家。要通過關心、關注、關愛員工,充分發(fā)揮先鋒模范的示范和帶頭作用,通過部站經理親自做工作,不斷提高大家抓工作的覺悟和熱情,有了這樣的工作激情和熱情,工作推動才能落地。
郵政工作會議講話稿篇七
同志們:
xxx學校的發(fā)展離不開全體教職工的辛勤勞動,離不開全體班主任的無私奉獻。我們許多班主任為了教育學生不辭辛勞,早起晚睡,無論是風霜雨露,還是冰天雪地,都有班主任的身影。有的班主任沒有時間照顧家里和孩子,讓我深受感動。他們愛崗敬業(yè)、愛學校、愛事業(yè)、愛學生,真是“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,為了學校,付出了太多。我代表學校對班主任無私的奉獻表示由衷的感謝。
有許多班主任一干就是10多年,確實是學校、學生、家長要誠心感謝的。許多學生在其嚴格管理下、熱心關心下得到了健康成長。每當學生回校談起在母校前中的崢嶸歲月,個個意氣風發(fā)。畢業(yè)學生回校請來了任課教師,許多任課教師已經雙鬢白發(fā),但那些富有事業(yè)成就的學生見到老師一如從前,非常融洽,非常真誠,我的內心受到了極大震憾。學生對老師是心懷感恩之情的,班主任工作的價值就是在這里,我們的精神財富是富有的。
學校的發(fā)展,須要班主任辛勤的努力。班主任責任重大,優(yōu)良的學風、班風的形成,離不開良好的管理。學校將對班主任的后顧之憂等給予高度關注,積極幫助班主任排憂解難。在新學期,我還要強調幾點:
嚴格要求體現(xiàn)了以法治校,我們必須按《中學生守則》、《中學生行為規(guī)范》,加強常規(guī)管理,加強學生的養(yǎng)成教育。新學期伊始要開好主題班會,組織學生學習有關規(guī)章制度。讓學生有序學習、生活。要加強常規(guī)管理,不是扼殺學生個性?!梆B(yǎng)不教,父之過。教不嚴,師之惰?!苯處熞欢ㄒ袚鸾虝说氖姑?,而從學生發(fā)展來看,學生在學校學習的過程,本身就是一個人格不斷完善,品德逐漸提高的過程。“玉不琢,不成器。人不學,不知道?!彼?,我們不能有近視觀念,不能只看到學生的成績,不能漠視學生存在的問題。事實上只有加強思想教育,使學生形成良好的品德,才能提高學生的學習成績。目前處于價值多元化時期,學生面臨誘惑多,在成長過程中會遇到很多挑戰(zhàn)。而且現(xiàn)在的學生普遍缺乏感恩之心和家庭責任感。我們要加強思想引領,而不是出了問題簡單處罰,要明理在前,教育在前。
新的世紀對教師提出了更高的要求,作為一線教育工作者,一定要不斷學習,以適應教學改革的需要。教學改革首先需要確立新型的師生關系,要建立一種民主、平等和充滿信任的和睦關系,要把教師的奉獻融入學生的成長過程中。要有一個“愛”字,常懷一顆愛心,這是教育的真諦。馬爾連柯說:“要盡可能多地要求一個人,盡可能多地關心一個人?!币幸活w愛心,關心學生的心理、生活、健康、困難,設身處地換位思考,把“嚴”體現(xiàn)在愛心之中。三、坦誠公正,促進全體學生的發(fā)展。
公平合理地去對待和評價每一個學生,是教育公正最基本的要求。教師在教育和評價學生的態(tài)度和行為上,應公正平等,正直無私,對待不同的學生要一視同仁,滿腔熱情地關心每個學生,熱愛每個學生,從不同學生的不同特點出發(fā),全心全意地教育好每一個學生。教師公正是教育公正的核心,“所謂公正,就是尊重和嚴格要求相結合。在學校生活中,沒有也不可能有抽象的公正。教育上的公正,意味著教師要有足夠的精神力量去關心每一個兒童?!碧拐\公正是班主任應有的起碼的道德品質,很難設想,一個沒有公正品質的教師,能真正熱愛每一個學生。家長把子女送到省前中來,就是把未來的希望托付于我們。我們要對每一個學生負責。孔子所說的“有教無類”,講的就是要公正、公平對待每一個學生。坦誠公正的教育可以給學生的人格帶來良好的影響,有利于樹立班主任良好的威信,也有利于學生學習的積極性和主動性的發(fā)揮。班主任是學校對社會展現(xiàn)形象的一個品牌,要坦誠公正地對待學生,坦誠公正地做人。四、務實求真,扎實做好本職工作。
各位班主任要立足于班級,認真履行崗位職責,把學校要求落實在具體的行動之中。學校以及政治處布置的工作要實實在在地做,不能拖拉推諉。要務實,不搞花架子,不搞形式主義,班級管理、主題班會、社會實踐要力求實效;要求真,就要著眼于學生實際、班級實際,按照教育的規(guī)律、學生成長的規(guī)律,樹立先進的教育理念,尋找解決問題的途徑,創(chuàng)造性地開展工作。
總之,我們要把“愛與責任”當作班主任工作的信條,為教育教學質量的提高,為爭創(chuàng)省級示范院校做出應有的貢獻。
郵政工作會議講話稿篇八
今天,我們在這里召開x年xx區(qū)質量工作會議,總結x年我區(qū)的質量工作,表彰榮獲x年度xx市政府質量獎和區(qū)長質量獎及xx名牌產品獲獎企業(yè),交流標桿企業(yè)質量管理的好經驗、好做法,安排部署今后一個時期的質量工作,動員全區(qū)上下統(tǒng)一思想,明確任務,以更加有力的措施,進一步提升質量工作水平,為實現(xiàn)xx區(qū)“”實現(xiàn)新跨越提供支撐和保障。
區(qū)委、區(qū)政府對這次會議十分重視,3月21日,書記在會見市質監(jiān)局某局長時指出,要在歷年召開質量技術監(jiān)督工作會議好的做法基礎上,今年要開好質量工作會議,并對開好這次會議提出了明確要求。今天,市質監(jiān)局某局長在時隔不到一個月,又一次專程來參加我們的會議并作了重要講話,充分體現(xiàn)了市質監(jiān)局對工作的關心和支持。希望全區(qū)各級各有關部門和廣大企業(yè)嚴格按照會議要求,切實抓好各項工作任務的落實,努力開創(chuàng)xx區(qū)質量工作新局面。下面,我講三點意見:
近年來,xx區(qū)委、區(qū)政府堅持把質量興區(qū)作為創(chuàng)新驅動、轉型發(fā)展的重要戰(zhàn)略任務來抓,在去年的質量技術監(jiān)督工作會議上,書記提出了四個方面的工作要求,一是進一步深入做好質量興區(qū)、品牌戰(zhàn)略和標準化引領戰(zhàn)略的工作,把質量意識貫穿于各級各部門工作的始終;二是扎實做好事關民生的各項質量工作,切實保障公共安全,特別是人民群眾非常關注的食品安全;三是認真做好企業(yè)的各類計量工作,為節(jié)能減排工作提供基礎數(shù)據(jù);四是在服務型政府建設中引入質量管理的理念,促進服務型政府建設更加規(guī)范。
一年來,全區(qū)各級各部門圍繞質量工作目標,特別是作為質量興區(qū)工作的牽頭單位,區(qū)質監(jiān)局不斷加大質量興區(qū)戰(zhàn)略的推進力度,質量工作取得顯著成績。這些成績在剛才xx局長的報告和xx局長的講話里都給予了充分的肯定,我就不在重復了,我來工作時間不長,這里談一下我的三點切身感受:
一是區(qū)長質量獎的引領作用日益顯現(xiàn)。
x年,xx區(qū)設立了xx市第一個區(qū)級政府質量獎,開始大力推行“卓越績效評價準則”和“兩個一百試點項目”,三年來,不僅成功評出三個“區(qū)長質量獎”的獲獎單位,更是接連實現(xiàn)xx市政府質量獎的突破,三年有4個企業(yè)獲獎,另外還有1個企業(yè)和1個個人獲得入圍獎。
這些成績的取得,一方面,通過典型引路、樹立標桿,推動企業(yè)更新質量理念,創(chuàng)新管理模式,提高質量水平和綜合績效,對其他企業(yè)具有良好的啟發(fā)、借鑒和帶動作用,激發(fā)其他企業(yè)提高質量水平的主動性和自覺性,促進先進質量管理理念和方法的普及推廣。另一方面,也給政府質量管理注入新的內涵,在向企業(yè)推行卓越績效的同時,政府自身也要追求卓越,樹立標桿,起到示范引領作用,正是在帶動下,據(jù)我所知,、等區(qū)已經或者籌備設立“區(qū)長質量獎”,這些都是對我們工作的肯定,也給我們提出更高的要求,剛才老總在交流發(fā)言時講到,已經實現(xiàn)從區(qū)長質量獎到市質量金獎的飛躍,我想在這里提一下要求,企業(yè)能不能再實現(xiàn)一次飛躍,從韓市長手里領回來一塊“市長質量獎”的獎牌回來!當然,實現(xiàn)這個目標不算容易,但是只要我們堅持追求卓越的決心不動搖,企業(yè)爭創(chuàng)標桿,政府部門全力扶持,這個目標的實現(xiàn)只是個時間問題。我在想,轉型發(fā)展,質量為先,雖然我們的財政基礎還很薄弱,但在質量方面我們不能不舍得投入,如果我們企業(yè)能夠多拿幾個市級甚至是國家級的質量獎回來,我們要考慮給予配套資金獎勵,現(xiàn)在我們的區(qū)長質量獎的獎金是50萬,在全國范圍內地、縣級質量獎的獎金中也算低的了,適當時機也要大幅增加。
二是質量工作緊密聚集區(qū)域經濟社會發(fā)展中心工作。
由于受區(qū)位因素的影響,長期以來,經濟發(fā)展相對滯后,區(qū)域產業(yè)能級較低,產業(yè)結構不夠合理,過多依賴資源要素消耗的增長方式,資源環(huán)境約束日趨凸顯,轉型發(fā)展壓力很大,按照我們xx區(qū)“”規(guī)劃的發(fā)展目標,要在增加值年均增幅高于全市3-5個百分點,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總產值年均增長15%以上的基礎上,實現(xiàn)單位增加值綜合能耗年均下降3.5%的節(jié)能減排目標面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
剛才,在報告中提出目前正在著力推進的三項工作,一是建設xx區(qū)能源計量中心項目,開展以能源計量數(shù)據(jù)為核心的精細化管理,挖掘節(jié)能降耗潛能。二是建設新能源及輸變電裝備檢測基地項目,形成立足、服務、輻射長三角的新能源和輸變電裝備的技術保障能力。三是形成xx區(qū)服務型政府規(guī)范化建設的基本設想,對窗口服務、內部管理、效能評估等方面建設進行規(guī)范化。這些工作緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作要求,主動加壓,勇于承擔,值得充分肯定,目前,這三項工作都進入到最后的方案確定階段,希望相關部門與質監(jiān)部門緊密協(xié)作,高效推進,爭取二個實體項目的建設年內啟動,服務型政府的規(guī)范化標準年內出臺。
三是質量管理和質量安全水平穩(wěn)中有升。
在xx區(qū)質量興區(qū)聯(lián)席會議的機制平臺上,我們已經連續(xù)三年編寫了《xx區(qū)質量狀況分析報告》,剛剛完成的x年度的這個質量白皮書我看過了,寫的很好,以事實和大量數(shù)據(jù)為依據(jù),真實地反映了本區(qū)的質量狀況,特別是今年還根據(jù)我們xx區(qū)的產業(yè)特點,選擇輸配電設備制造業(yè)進行專題分析,體現(xiàn)出這個白皮書的技術含量,今天這個白皮書也發(fā)給大家了,請大家認真研讀,其中對問題的分析很有深入,相應提出的對策措施值得我們各級領導干部認真思考。
x年,我們開始把質量興區(qū)工作年度目標列入了區(qū)委、區(qū)政府對各鎮(zhèn)、各有關部門和單位領導班子年度績效考核內容,明確了各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)對質量工作的領導責任,各職能部門對質量工作的分工監(jiān)管責任、各企業(yè)對質量工作的主體責任,各級各單位狠抓質量工作落實,切實履行職責,在生產加工、流通、消費、工程和環(huán)境質量等各個環(huán)節(jié),初步形成了市場引導、政府監(jiān)管、行業(yè)自律和社會監(jiān)督的工作格局,全年沒有發(fā)生有影響的食品、藥品、農產品、服務、工程和環(huán)境事故,全區(qū)公共安全形勢出現(xiàn)根本好轉。
x年xx區(qū)質量工作取得的成績,是市委、市政府和市質量技術監(jiān)督局正確領導、關心重視的結果,是全區(qū)各級各部門、廣大企業(yè)團結拼搏、共同努力的結果。借此機會,我代表區(qū)委、區(qū)政府,向奮戰(zhàn)在質量戰(zhàn)線的廣大干部職工,表示衷心的感謝!
在肯定成績的同時,我們也必須清醒地看到,xx區(qū)的質量工作與經濟社會發(fā)展的要求和人民群眾的期盼相比,還存在很多不相適應的地方。一是在思想觀念上,一些領導和企業(yè)對質量工作重視不夠,還沒有把質量工作放到重要議事日程,存在片面追求速度和數(shù)量、忽視質量和效益的問題。二是質量基礎薄弱,中小企業(yè)數(shù)量多,產品執(zhí)行標準不容樂觀,無標生產情況還比較多,企業(yè)產品市場競爭力差。三是質量監(jiān)管手段不多,技術機構設備落后,市場準入、質量追溯、市場退出和責任追究制度不完善;質量安全信息化建設和質量誠信體系建設剛剛起步,行業(yè)自律缺乏,社會監(jiān)督制約長效機制尚未形成。對以上問題,我們在下一步工作中要認真加以解決。
質量是一個國家或地區(qū)實力的綜合反映,是關系經濟社會發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題。黨中央、國務院和市委、市政府歷來高度重視質量問題,特別強調:“增長質量和產品質量關系發(fā)展可持續(xù)性,關系人民群眾切身利益,關系國家形象”;溫家寶明確提出:“要始終堅持質量第一意識,全面提高產品質量”;韓市長在今年“市長質量獎”頒獎儀式上說:“質量不僅是企業(yè)的生命線,也是城市的生命線,質量是一座城市國際競爭力的重要組成部分。”我們要認真學習領會這些關于質量工作的重要指示精神,貫徹執(zhí)行國家《質量發(fā)展綱要(-20xx年)》,通過追求質量來不斷提高城市競爭力,為創(chuàng)新驅動、轉型發(fā)展做出更大貢獻。
“”時期,是我區(qū)處于轉變發(fā)展方式和全面建設小康社會的關鍵階段,發(fā)展戰(zhàn)略重心向郊區(qū)轉移后,已經到了快速崛起的重要戰(zhàn)略機遇期,做好質量工作比以往任何時候都顯得更為重要和緊迫。首先,這是我區(qū)經濟社會轉型發(fā)展的迫切要求。當前,我區(qū)正在著力優(yōu)化產業(yè)布局,加快發(fā)展先進制造業(yè),大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè),發(fā)展方式正由粗放型、零散型向集約、集聚轉變,市場競爭由“價格競爭”轉向“品質競爭”,質量越來越成為發(fā)展方式轉變的晴雨表,保障改善民生、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展必須全面提高質量水平。其次,這是加快實現(xiàn)新跨越的戰(zhàn)略選擇。隨著經濟全球化深入發(fā)展和科技進步日新月異,反映在標準、人才、技術、資源等方面的競爭日趨激烈,決定競爭力的最終因素是創(chuàng)造、知識產權和品牌,是經濟發(fā)展的質量和效益,打質量牌已成為應對國際和區(qū)域競爭的重要手段。只有質量工作做好了,才能對人才、資金、商品、技術、管理等要素產生吸引力,才能更好地在競爭中提升形象、擴大影響,實現(xiàn)最終目標。第三,這是維護群眾切身利益的根本所在。質量與人民群眾生產生活息息相關。x年以來發(fā)生的“瘦肉精”、“地溝油”等重大食品質量安全事件再次警示我們,質量問題無小事,我們必須進一步做好質量工作,維護人民群眾生命健康安全,努力為廣大群眾享有高品質生活提供保障。因此,我們必須緊緊抓住質量這個根本,通過大力實施質量興區(qū)戰(zhàn)略,把質量工作貫穿于經濟社會發(fā)展全過程,以質量求生存,靠質量求發(fā)展,真正實現(xiàn)經濟社會發(fā)展的速度、結構、質量和效益相統(tǒng)一,推動經濟社會又好又快發(fā)展。
當前和今后一個時期,質量工作要深入貫徹落實科學發(fā)展觀,貫徹落實《質量發(fā)展綱要-20xx》,立足當前,著眼長遠,整體推進,突出重點,綜合施策,標本兼治,全面提高質量管理水平,推進質量興區(qū),建設質量強區(qū),促進經濟社會又好又快發(fā)展。
為此,在剛才我提到的一些要求基礎上,再強調以下五個方面的工作:
(一)完成質量興區(qū)驗收工作。
xx區(qū)實施“質量興區(qū)”戰(zhàn)略已經有7年來,今年,通過“質量興區(qū)”驗收是區(qū)政府重要目標之一,這項工作,是對我區(qū)近年來質量工作的總檢閱,也是對我區(qū)經濟建設成果和政府工作能力的檢驗。各有關部門、各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)要高度重視,明確目標,周密部署,積極配合,把各項工作抓緊抓實,齊心協(xié)力迎接考核,確保驗收成功。
(二)實施質量提升工程。
按照《質量發(fā)展綱要-20xx》要求,針對xx區(qū)產業(yè)特點,分類分層次開展質量提升工程,強化企業(yè)質量工作的主體作用,引導企業(yè)重視主導技術的創(chuàng)新和關鍵技術的突破,積極應用新技術、新工藝、新材料,開發(fā)具有核心競爭力、高附加值和自主知識產權的新產品,提高產品檔次和質量水平,推動產業(yè)升級,推進優(yōu)勢產業(yè)的質量提升。
(三)大力開展品牌戰(zhàn)略。
要圍繞培育壯大我區(qū)特色產業(yè)和支柱產業(yè),以優(yōu)勢骨干企業(yè)為主體,加大引導鼓勵扶持力度,通過自主創(chuàng)新、品牌經營、地理標志保護、商標注冊、專利申請、“老字號”企業(yè)和產品的保護、開發(fā)等手段,培育和扶持一批擁有自主知識產權和核心技術、市場競爭力強的產品品牌。把品牌建設作為提升區(qū)域競爭力的重要手段,確保品牌工作繼續(xù)走在xx市各區(qū)縣前列。
(四)做好標準化工作。
以促進自主創(chuàng)新、節(jié)能降耗、環(huán)境保護為重點,引導和鼓勵企業(yè)采用國際標準或國外先進標準,大力支持優(yōu)勢產業(yè)、重點企業(yè)參與標準的起草,掌握標準話語權。積極推進農業(yè)和服務業(yè)標準化工作,圍繞我區(qū)特色農業(yè),推動各類標準化示范區(qū)建設,莊行鎮(zhèn)創(chuàng)建市級農業(yè)標準化示范鎮(zhèn)要一次性驗收成功。加快推進服務業(yè)標準化體系建設,促進現(xiàn)代服務業(yè)信息化、規(guī)模化和品牌化。
(五)切實保障質量安全。
質量安全問題不僅是經濟問題,也是政治問題、民生問題,必須加強監(jiān)管,堅決遏制各類質量安全事件的發(fā)生,建立健全工業(yè)品和食品全過程監(jiān)管鏈條,建立起產品質量和食品安全的質量追朔體系和責任追究體系,建立起覆蓋全區(qū)的產品質量監(jiān)管網(wǎng)絡,落實各職能部門的監(jiān)管責任,重點提高企業(yè)的質量安全素質,探索質量誠信體系建設,對違規(guī)企業(yè)實施“黑名單”管理,推動企業(yè)履行質量安全主體責任,確保不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性、行業(yè)性質量安全事件。
同志們,做好質量工作,意義深遠、責任重大。各級各部門和廣大企業(yè)要充分認識加強質量工作的重要意義和作用,以高度的責任感和使命感,持之以恒地把質量興區(qū)戰(zhàn)略貫穿于經濟社會發(fā)展的全過程,靠質量提升實力,靠質量開拓市場,靠質量樹立品牌,靠質量塑造形象,不斷提升我區(qū)質量總體水平,不斷提升區(qū)域綜合實力,為把建設成為布局合理、功能協(xié)調、環(huán)境優(yōu)美、實力強勁的現(xiàn)代化濱海新城做出新的更大的貢獻!
郵政工作會議講話稿篇九
團干部工作會議講話提綱總結了以往兩團學工作情況,我認為對新一屆團學干部的要求應與以往不一樣,并要得到重視。
我們系的團學干部,工作是一流的,但主要干部對自己的要求換夠嚴格,尤其在學習方面,覺得工作好了,而學習放松了,我們也很急,這些學生干部是如此的好,而由于學習方面的原因,在評優(yōu)、評先和入黨等方面就很吃虧。我很想給他們的這些榮譽,但因成績原因,沒辦法得到這些榮譽,實在無耐。對新一屆的同學規(guī)定,因為學習不好,我們堅決讓其退出團學組織,先把學習搞好了再說。
在學校,在系里當學生干部,首先是很光榮的事,能為同學服務,要時刻記住,學生干部不是“官”,他是為同學服務的人。只要這樣,你才能把工作做好。其次,團學干部要嚴格要求自己,你們是同學中的優(yōu)秀分子,應該成為同學的表率,不但是工作好,而且學習也要好,體育也要好,那才是真正的好。比如,我們系馬上要實行上課手機上交,我們團學干部和黨員就要帶頭執(zhí)行。三早一晚,我們要積極地參與。我們系一些主要干部就因為這個原因入黨推遲的。當然,還要與一般同學搞好關系。最后,團學干部,你們平時工作要占用很多的業(yè)余時間,感覺吃虧了,事實你是“賺”了,因為你們的能力得到的培養(yǎng),心境得到了凈化,人格更為完善。
我們同學要發(fā)揮輕的優(yōu)秀,我們輕人富有創(chuàng)造力,交辦的各項任務要認真思考,不怕困難,要創(chuàng)造性的超計劃完成任務。如我們系的各類晚會,在學院各系是處于領先的地位,那么我們所給的經費也是不多的,我們的團學干部就能通過手工、廢物利用等辦法,把舞臺打扮得非常漂亮,并很有創(chuàng)意。要知道你們出去以后大部分同學是到企業(yè)工作的,企業(yè)老板如果叫你搞一臺晚會,而給的經費肯定是有限的,那你如果搞得很好,肯定會受到領導的賞識的,你在企業(yè)的地位就會不一樣。同時,我們各部門之間要有分工,雖然分管的工作不一樣,但要注意配合。這點目前做得是很好的,如迎新工作,做得很好。
最后,祝各位團學干部學習進步,身體健康,分工明確,合作愉快!我相信我們財會系在你們這些優(yōu)秀分子的帶領,財會系的明天會更美好!
郵政工作會議講話稿篇十
同志們:
這次農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)工作會議很重要,它是在全市上下深入貫徹落實中央、省、市農村工作會議精神的形勢下召開的,對于進一步從理論和實踐的角度充分認識龍頭企業(yè)的重要作用,明確發(fā)展方向和目標任務,落實關鍵措施,加速農業(yè)產業(yè)化進程,促進農民致富增收具有很強的指導意義。剛才,市計委唐耀平副主任作了一個很好的工作報告,我完全同意;部分企業(yè)代表作了大會交流發(fā)言,講得都很好,無論是認識上還是實踐上,都具有很強的推廣意義。下面,我再強調幾點意見,供大家參考。
一、從解決好“三農”問題的高度,充分認識發(fā)展龍頭企業(yè)的重要性和緊迫性。
促進了龍頭企業(yè)自身的加快發(fā)展;通過龍頭企業(yè)的輻射帶動,促進了農業(yè)結構的戰(zhàn)略性調整和農民收入的增加。在此,我代表市委、市政府向在座的各位,以及關心和支持龍頭企業(yè)發(fā)展的社會各界表示衷心的感謝和崇高的敬意!當前,農業(yè)和農村經濟進入了一個新的發(fā)展階段,無論是宏觀發(fā)展環(huán)境,還是自身發(fā)展條件,都發(fā)生了深刻的變化。隨著黨的十六大特別是中央農村工作會議的召開,農業(yè)和農村發(fā)展進入了一個重要的戰(zhàn)略機遇期;應對入世,仍然是農業(yè)發(fā)展面臨的最大背景;城鎮(zhèn)化、工業(yè)化的加快推進,為農業(yè)的發(fā)展提供了有利條件,也帶來了新的挑戰(zhàn);農業(yè)結構戰(zhàn)略性調整,任重道遠。立足這樣的背景,來考慮解決“三農”問題,一個最根本、最現(xiàn)實的途徑,就是要加快推進農業(yè)產業(yè)化經營。
這幾年,我市的龍頭企業(yè)發(fā)展步伐是快的,數(shù)量明顯增多,規(guī)模不斷擴大,對農業(yè)結構調整的推動作用日益明顯。但是,面對激烈的市場競爭,對照農業(yè)產業(yè)化發(fā)展的要求,我們的差距還很大,任務還十分艱巨。這就需要我們用現(xiàn)代農業(yè)、市場農業(yè)的眼光和標準,重新審視和衡量,進一步提高對發(fā)展龍頭企業(yè)重要性的認識。
郵政工作會議講話稿篇十一
同志們:
這次會議的主要任務是,深入貫徹落實區(qū)委十屆七次全會精神,認真總結上半年各項工作,研究部署當前及今后一個時期目標任務,動員園區(qū)街道上下圍繞區(qū)委“三年再造一個新”的目標要求,堅定信心保增長,克難奮進促發(fā)展,為實現(xiàn)“大干兩年,再翻一番”目標而努力奮斗,奮力開創(chuàng)園區(qū)街道跨越發(fā)展新局面。
今年以來,園區(qū)街道上下按照年初確定的工作思路,始終緊扣發(fā)展第一要務,在鼓勁實干中咬定目標,在攻堅克難中趕超跨越,齊心協(xié)力,奮力拼搏,經濟社會保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展態(tài)勢。在上半年全區(qū)物質文明考核評比中,園區(qū)街道綜合排名第一。一是經濟發(fā)展勢頭良好。1-7月份實現(xiàn)地區(qū)生產總值18億元,同比增長32%,其中:一產增加值0.4億元,二產增加值12.4億元,三產增加值5.2億元,同比分別增長11.5%、33.73%、29.3%;完成財政收入1.87億元,同比增長15%;全社會固定資產投資19.78億元,同比增長34.3%;技改投入14.76億元,同比增長45.6%。二是招商引資成效明顯。今年以來,共引進各類項目48個,其中外資項目7個,總投資約1.33億美元;內資項目41個,總投資8.85億元人民幣。協(xié)議利用外資1.2億美元,完成全年任務的100%,占全區(qū)總量的96%;實際利用外資3922萬美元,完成全年任務的40%,占全區(qū)總量的90%;招引民資5.56億元,完成全年任務的112%,占全區(qū)總量的35%。三是項目建設穩(wěn)步推進。認真開展“三服務”活動,繼續(xù)推行領導干部掛鉤重點項目制度,推動項目早開工、早建設、早投產、早見效。一方面,抓招商引資項目推進。申視塑料超高分子量聚乙烯復合管、東星精密汽車配件、潤豐環(huán)保機械、總部經濟走廊等7個項目開工建設;三頁混凝土、海田電器、天圣服裝、艾格服飾等13個項目竣工投產;華龍電子、建風電光源、宏華冶金、我能電子等6個項目基本具備開工條件,擬于近期開工建設。另一方面,抓基礎設施項目推進。投入2.75億元,建設春景路、興工路、鎮(zhèn)西街等道路工程;完成京泰市民廣場、泰順路主題公園等綠化工程;推進紫東花苑二期擴建、金東花園一期、老東河安置區(qū)等安居工程;實施泰東實驗學校接飲長江水及學生公寓樓、紫東花苑景觀河、泰東衛(wèi)生院康復病房樓、紫東花苑社區(qū)醫(yī)療服務站等民生工程。四是社會事業(yè)蓬勃發(fā)展。建成政法綜治工作中心,被作為“模式”在全省推廣;建成市民服務中心,實施“一站式辦公、一條龍服務”,方便群眾辦事;合理配置資源,初步建成宣傳文化中心,集“一校三家七中心”功能于一體,被市委宣傳部確定為全市典型;深入推進被征地農民基本生活保障工作,今年以來新增參保1502人,累計參保突破8500人,占全區(qū)90%以上;農村新型合作醫(yī)療參保率達100%;上半年農民人均純收入4998元,同比增長14.06%。五是黨的建設全面加強。狠抓黨工委中心組學習教育,按計劃完成黨政領導干部必學必訓內容,形成一批學習心得和調研文章。加強基層組織建設,舉辦20xx年村干部培訓班,扎實推進“三級聯(lián)創(chuàng)、五好同爭”活動,積極開展“黨建工作示范點”、“五好基層黨組織”創(chuàng)建活動;新建非公經濟黨組織1家,撤銷非公經濟黨組織3家。在全區(qū)率先出臺了《關于村干部日常管理考核的意見》,對村干部學習、出勤、請銷假、重點工作等方面明確具體考核辦法,進一步強化村干部日常管理。
在看到成績的同時,我們也要清醒地認識到,園區(qū)街道經濟社會發(fā)展中面臨一些困難和問題,主要是:上半年實際利用外資、財政收入、工業(yè)企業(yè)一般納稅人開票銷售收入等部分指標沒有完成序時進度;受國內外宏觀形勢影響,招商引資難度加大,龍頭型、旗艦型項目仍然偏少,經濟總量與先進地區(qū)相比差距較大;部分工業(yè)企業(yè)效益下滑,經濟發(fā)展速度趨緩,發(fā)展?jié)摿τ写M一步增強;影響社會和諧、制約跨越發(fā)展的不利因素和矛盾依然存在,等等。對此,我們要高度重視,并在今后的工作中有針對性地加以研究解決。
剛剛召開的區(qū)委十屆七次全會確立了當前和今后一個時期的發(fā)展目標和主要舉措,明確提出“三年再造一個新”的奮斗目標,到20xx年,全區(qū)主要經濟指標要在20xx年的基礎上翻一番。園區(qū)街道作為全區(qū)經濟增長的主板塊、招商引資的主陣地、開發(fā)開放的主戰(zhàn)場,必須要充分認識自身在全區(qū)發(fā)展大局中所處的位置,認真剖析與發(fā)達地區(qū)存在的主要差距及其成因,不斷強化“慢進就是退”的憂患意識和責任意識,破除安于現(xiàn)狀、自我滿足的陳腐觀念,以寢食不安的姿態(tài)、只爭朝夕的精神、勇于負責的態(tài)度、“彎道超越”的氣魄,搶抓各種現(xiàn)實的和潛在的機遇,在“三年再造一個新”中勇?lián)負⒅鲃幼鳛?。為此,黨工委、管委會、辦事處研究確立了“大干兩年,再翻一番”的奮斗目標,到20xx年,園區(qū)街道主要經濟指標要在20xx年的基礎上翻一番,地區(qū)生產總值超40億元;財政總收入突破5億元,全社會固定資產投資達50億元,招引民資超過10億元,協(xié)議利用外資2.2億美元,實際利用外資1.68億美元,農民人均純收入超120xx元。初步將園區(qū)街道建設成為經濟繁榮興旺、社會文明和諧、各項事業(yè)進步、人居環(huán)境優(yōu)美、群眾生活殷實的現(xiàn)代化新城區(qū)。
當前及今后一個時期,園區(qū)街道工作的總體要求是:全面貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,圍繞“三年再造一個新”的發(fā)展目標,搶抓機遇謀發(fā)展,強化措施調結構,千方百計保增長,關注民生促和諧,改革創(chuàng)新抓黨建,努力實現(xiàn)“大干兩年,再翻一番”的奮斗目標。今年確保實現(xiàn)“三保一爭”目標任務,即保全區(qū)考核綜合一等獎、保全市省級開發(fā)區(qū)考核一等獎、十強鄉(xiāng)鎮(zhèn)評比保八爭七。
下面,我講幾點意見,最后,請李區(qū)長提要求。
一、擴大開放,為“大干兩年,再翻一番”增添發(fā)展動力。
擴大開放是加快發(fā)展的第一動力,是應對當前經濟發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和壓力的必然選擇,也是實現(xiàn)“大干兩年,再翻一番”目標的重要途徑。要堅持把深化改革、擴大開放作為保增長、促發(fā)展的強大動力,以改革開放的新突破推動經濟社會的大發(fā)展。
1、更大力度地抓好招商引資。要牢固樹立項目為先、項目為王、項目為本的理念,善于打擦邊球,敢于踩紅線,舍得貼老本,勇于擔責任,以超常的舉措抓好特殊時期的招商引資工作。一是傾全力,抓重大項目。實踐證明,引進一個重大項目就能改變一個城市的命運,造就一個城市的未來,就能成為一個城市的名片。工業(yè)園區(qū)是重大項目、重大產業(yè)的基地和載體,要積極吸引有國際影響力的規(guī)模企業(yè)入駐,打造、強化區(qū)域品牌,突顯自身產業(yè)特色,實現(xiàn)園區(qū)品牌和企業(yè)品牌的良性互動。要在認真抓好總投資4500萬美元東滬科技項目的基礎上,積極洽談儲備一批3000萬美元以上的重大項目。二是促延伸,抓產業(yè)配套。圍繞“三電”主導產業(yè)及微電子、新材料、軟件等新興產業(yè),既向產業(yè)上游開展“溯源式”招商,又向產業(yè)下游開展“漂流式”招商。以華龍電子、sam泰航電子為依托,重點引進電子配套、集成電路等產業(yè);以東滬科技鋁箔、申視復合管為龍頭,加快形成產業(yè)配套、優(yōu)勢互補的新材料、新技術企業(yè)集群;以軟件園、科創(chuàng)中心為載體,致力引進高端技術、高端產業(yè)、高端人才。三是拓領域,抓內外并舉。主動承接新一輪國際資本、國際產業(yè)轉移,突出招商引資重點。境外主攻臺資、日資、韓資,創(chuàng)新外資招引方式,注重引進品牌型、骨干型項目;境內以長三角、珠三角、環(huán)渤海等地區(qū)為主,以國家拉動內需、加大對重大基礎設施項目和重點科技攻關項目的投入為契機,加強對國有、民營等大中型企業(yè)的招商,積極引進具有自主知識產權、知名品牌和核心競爭力的內資民資項目。
2、更大手筆地推進載體建設。按照“高起點規(guī)劃、高標準建設、高水平管理”的要求,圍繞“現(xiàn)代制造基地、產業(yè)集聚中心、對外開放門戶、城市靚麗板塊”的目標,加大資金投入,完善載體功能,加強長效管理,改善人居環(huán)境。一是高起點規(guī)劃。科學規(guī)劃是發(fā)展的龍頭和基礎,要結合新一輪全市總體規(guī)劃修編,做好園區(qū)街道整體規(guī)劃的修編工作;要圍繞產業(yè)招商,盡快編制產業(yè)發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃要充分體現(xiàn)科學發(fā)展觀的要求,對每一個區(qū)域、每一條道路,直至每一個單體建筑,都要精雕細刻、精益求精,多留贊嘆、少留遺憾。要堅持規(guī)劃的權威性和執(zhí)行力,堅決制止未批先建、少批多建、亂搭亂建等行為。二是高標準建設。圍繞產業(yè)集聚,著力抓好道路、橋梁、綠化工程建設,進一步拉開園區(qū)發(fā)展框架;圍繞建街造景,著力抓好京泰街區(qū)改造,兩年內對原集鎮(zhèn)區(qū)“三縱兩橫”的道路進行全面改造升級,實現(xiàn)街區(qū)大變樣;圍繞建設城市靚麗板塊,著力抓好濟川—梅蘭商住區(qū)、京泰街區(qū)、春蘭路街區(qū)、市場集聚區(qū)等“城市板塊”工程建設,進一步提升園區(qū)街道的城市化水平;圍繞拓展項目發(fā)展空間,著力抓好拆遷工作,堅持“以需定拆”原則,節(jié)約拆遷成本。三是高水平管理。要嚴格工程招投標制度,繼續(xù)邀請紀委、檢察院等單位參加招投標和工程監(jiān)管。要嚴格控制工程變更,工程項目建設必須做到先勘察后設計、先設計后施工,杜絕隨意變更工程項目,確需變更的要嚴格履行相關審批手續(xù)。要嚴格工程決算和審計,確保建設資金使用安全、合理、高效,防止國有資產流失和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
3、更高水平地優(yōu)化服務環(huán)境。好的投資環(huán)境就是生產力,要重點強化“四個堅持”。一是堅持信息公開,使政策環(huán)境更加透明。充分利用網(wǎng)站、報紙、資料手冊等形式,將園區(qū)街道中長期發(fā)展規(guī)劃、產業(yè)發(fā)展導向、重點招標項目以及項目投資、技改投入、培大育強、產業(yè)扶持等方面的優(yōu)惠政策向社會公布,增強政策透明度。二是堅持依法辦事,使法制環(huán)境更加規(guī)范。制定保障投資企業(yè)及投資者合法權益的工作措施,做好投資企業(yè)安全保障工作,整治企業(yè)周邊治安和生活環(huán)境。三是堅持貼身服務,使服務環(huán)境更加優(yōu)越。繼續(xù)完善“三個服務體系”,即項目審批“保姆式”服務體系、項目建設“全方位”服務體系和企業(yè)投產后“經?;狈阵w系,對入園項目從立項、審批、建設到生產的各個環(huán)節(jié),實行服務跟蹤責任制,保證項目順利推進。四是堅持規(guī)范管理,使責任追究更加嚴格。把投資軟環(huán)境建設作為黨風廉政建設責任制的重要內容加以落實,制定責任追究辦法,落實相關制度,把投資軟環(huán)境建設作為干部獎懲、考核、提拔任用的重要依據(jù),對損害投資軟環(huán)境、未按時辦結相關審批工作以及直接或變相向投資企業(yè)亂收費的行為嚴肅查處。
二、突出重點,為“大干兩年,再翻一番”奠定堅實基礎。
今年是“大干兩年,再翻一番”的開局之年,開好頭、起好步,事關全局。園區(qū)街道上下要一著不讓,從早抓起,從現(xiàn)在抓起,凝心聚力,奮力攻堅,確保圓滿完成全年目標任務,為“大干兩年,再翻一番”打下堅實基礎。
1、以保增長促發(fā)展為目標,突出項目建設。項目是推動經濟社會發(fā)展的“發(fā)動機”和“加速器”,沒有項目發(fā)展就是無源之水、無本之木。當前,要采取超常舉措、運用超常手段,打好項目建設攻堅戰(zhàn)。一要突出“快”字。報批、開工要“快”,項目一旦簽約,要立即著手報批,力爭實現(xiàn)項目提前開工,確保按時開工。9月底前要辦結10個以上項目的報批手續(xù),保證華龍電子、宏華冶金、我能電子、建風電光源等重點項目及早開工。建設、投產要“快”。要在合理工期、保證質量的前提下,倒排建設工期,加大協(xié)調力度,加快推進速度。力爭東星精密汽車配件、申視塑料復合管、華榮水泥生產線等7個在建的重點項目年底竣工投產。二要體現(xiàn)“重”字。突出重大項目,集中人力、物力和財力,加快推進東滬科技鋁箔、華龍電子半導體引線框架、申視塑料復合管等重大產業(yè)項目;按期推進20多個基礎設施和10個為民辦實事項目。出拳力度要重,繼續(xù)實行“周例會、旬督查、月點評”的項目推進機制,確保重大項目推進有力度、建設有速度、形象有進度。
2、以產業(yè)轉型升級為核心,突出培大育強。到20xx年底,培育銷售收入過3000萬元的企業(yè)超100家,其中,銷售收入過10億元的企業(yè)5家,銷售收入過5億元的企業(yè)5家,銷售收入過億元的企業(yè)30家以上。圍繞上述目標,當前要采取三個方面的措施:一要認真落實各項優(yōu)惠政策。近年來,園區(qū)街道陸續(xù)出臺了一些鼓勵企業(yè)做大做強的扶持政策,及時兌現(xiàn)了有關企業(yè)的獎勵。要緊緊圍繞相關政策,進一步梳理細化配套細則和措施,讓利于企,放水養(yǎng)魚,推進企業(yè)加快發(fā)展。要研究落實“一企一策”,加強階段性目標激勵,特別是對申視塑料、東星精密、海華機械、華榮水泥等增資擴股、擴建改建的企業(yè),全程跟蹤、全力扶持、全面服務。二要提升工業(yè)經濟運行質態(tài)。加大技改投入,著力改造提升傳統(tǒng)產業(yè),積極發(fā)展高新技術產業(yè),提高工業(yè)經濟運行質態(tài);鼓勵企業(yè)與國內外知名科研院校加強合作,放大冬慶數(shù)控、申視塑料、泰州機械廠、衛(wèi)崗乳業(yè)等企業(yè)與哈工大、南航、中科院上海研究所等合作效應,充分發(fā)揮冬慶數(shù)控機床院士工作站平臺作用,加快研發(fā)高檔數(shù)控關鍵技術。三要切實解決制約發(fā)展難題。著力構建兩大平臺,指導和幫助企業(yè)沖破發(fā)展瓶頸。一是建立企業(yè)金融擔保平臺,積極籌備中小企業(yè)融資擔保公司,要抓緊做好組建擔保公司的調研和準備工作,努力形成公司擔保和企業(yè)互保的融資新格局,實現(xiàn)多方共贏。二是建立企業(yè)勞動用工服務平臺,做好企業(yè)勞動力服務工作,主動調查企業(yè)勞動力需求信息,為企業(yè)打通勞動力輸進渠道,幫助企業(yè)解決用工難題。
3、以稅收監(jiān)控管理為抓手,突出稅源建設。發(fā)展稅源經濟是實現(xiàn)財政收入穩(wěn)定增長的重要保證,是推動社會各項事業(yè)加快發(fā)展的迫切需要,更是服務經濟建設和營造良好發(fā)展環(huán)境的直接體現(xiàn)。一要加強稅收監(jiān)控。健全企業(yè)稅收異常分析、新產品跟蹤、企業(yè)進出監(jiān)控等制度,實時掌握企業(yè)生產經營情況,及時跟蹤納稅異常企業(yè),摸清波動原因,采取對策措施。二要培植新興稅源。加大物資回收企業(yè)重組力度,扶持再生資源產業(yè)加快發(fā)展;建立物流業(yè)稅收征管平臺,加強貨物運輸管理;加快推進工貿分離,力爭8月底將舜光服飾實施到位。三要壯大后續(xù)稅源。加強萊茵東郡一期、天和家園二期等房地產項目的稅收征管;協(xié)助東方公司晉升一級施工資質,探索建設工程總分包機制;對招商協(xié)議中有稅收約定的艾格服飾、碼也科技等項目進行一次“回頭看”,敦促企業(yè)履行協(xié)議,足額納稅。四要抓好零散稅收。對房屋出租、零售業(yè)務、村域經濟等方面,進行經常性稅收普查,采取措施,堵塞漏洞,確保應收盡收。
三、關注民生,為“大干兩年,再翻一番”營造和諧環(huán)境。
關注民生,就是要盡最大努力保障民生、改善民生。群眾利益無小事,要時刻牢記群眾利益,把關注民生真正變成為群眾辦實事辦好事解難事的具體行動,讓人民群眾分享建設和發(fā)展成果。
1、努力促進農民增收。解決好農業(yè)、農村、農民問題,事關全面建設小康社會的大局,而農民問題,尤其是農民的增收問題是“三農”問題中至關重要的一個核心問題,必須高度重視,抓緊抓好。一要加快農村勞動力轉移。要想“口袋鼓”,必須“腦袋富”,要進一步加大農民技術、技能培訓力度,拓寬農民就業(yè)渠道,促進農村勞動力轉移。到20xx年,園區(qū)街道要創(chuàng)業(yè)培訓3000人、新增創(chuàng)業(yè)1300人、帶動就業(yè)4900人。二要切實抓好各項保障工作。要著眼長遠,突出抓好被征地農民的基本生活保障工作,并逐步解決歷史遺留問題;要繼續(xù)保持新型農村合作醫(yī)療100%的參保率;要落實大病救助制度,建立專項資金,幫助困難群眾渡過難關;要著力提高弱勢群體的生活水平,實現(xiàn)農村最低生活保障全覆蓋,提高五保老人供養(yǎng)標準,進一步改善生活條件。三要推進為民辦實事工程。年初黨工委、管委會、辦事處確定了為群眾辦10件實事和好事,上半年已完成了4件,相關責任部門要強力攻堅,加快推進,確保其余6件按期完成。及早謀劃來年為民辦實事工程,要全方位、多角度、多渠道地征集意見,擴大征集覆蓋面,保證為民辦實事的質量。
2、繼續(xù)推進新農村建設。社會主義新農村建設涉及面寬,工作任務重,要從群眾最關心、最迫切、最需要解決的問題入手,有步驟、有計劃、有重點地推進。一要推進村莊環(huán)境綜合整治全覆蓋工作。按照“廁所無害化、農田林網(wǎng)化、渠道植被化、村莊亮化、道路硬化、水源凈化”要求,進一步擴大村莊整治范圍,年底前東唐、十里鋪、朱塘、北馬等4個村要確保通過區(qū)綜合環(huán)境整治全覆蓋驗收,其他各村要在20xx年底前完成這項工作。二要加大農民集中居住區(qū)建設管理力度。進一步完善紫東花苑、永吉花園、金東花園等農民集中居住區(qū)的服務設施,不斷提高社區(qū)管理水平和服務水平,努力建設管理有序、服務完善、文明祥和的新型社區(qū)。三要豐富群眾文化生活。倡導科學、文明、健康、衛(wèi)生的生活方式和可持續(xù)發(fā)展的生活觀、價值觀和消費觀,積極組織開展多種形式的文體活動,豐富群眾的業(yè)余文化生活。
3、全力維護社會穩(wěn)定。發(fā)展是硬道理,是第一要義;穩(wěn)定是硬任務,是第一責任。要充分認識“穩(wěn)定壓倒一切”這個安邦治國的大道理,牢固樹立發(fā)展是政績,穩(wěn)定也是政績的理念。一要健全機制,抓好信訪工作。健全信息預警機制,充分發(fā)揮基層信訪信息員作用,定期不定期開展不穩(wěn)定因素集中排查;健全群體性事件處理機制,部門和單位“一把手”要親臨一線,靠前指揮,防止事態(tài)擴大;健全大調解機制,加強基層調解組織建設,提高調解能力,確保小事不出村、大事不出街、矛盾不上交。二要加大投入,完善技防網(wǎng)絡。按照“平安園區(qū)、平安街道”的建設要求,進一步加強監(jiān)控系統(tǒng)建設,以更高的標準打造平安區(qū)域,努力為客商投資興業(yè)創(chuàng)造最安全、最放心的社會環(huán)境。三要落實責任,強化安全生產。堅持“安全第一、預防為主”的方針,全面落實安全生產責任制,定期開展安全生產大檢查,排查隱患,落實整改,堅決防止重特大事故的發(fā)生。四要嚴格執(zhí)法,狠剎違建歪風。繼續(xù)加大違法建設的巡查、拆除力度,把長效管理機制的各項措施落到實處;同時加大對入園企業(yè)違法建設和非法占用道路、綠化的查處力度,努力形成拆違推動拆遷、拆遷遏制違建的良性循環(huán)。
同志們,新的目標令人鼓舞,新的征程任重道遠。讓我們在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,堅定信心,克難奮進,團結拼搏,銳意進取,努力實現(xiàn)“大干兩年,再翻一番”宏偉目標,為“三年再造一個新”作出應有的貢獻,以優(yōu)異的成績向新中國成立60周年獻禮!
郵政工作會議講話稿篇十二
各位老領導、老年朋友們、同志們:
大家上午好!剛才,縣老年體育協(xié)會的肖世陽、鐘言文、孫建、徐冬娣等副主席分別布置了各自分管的工作,龍?zhí)伶?zhèn)、鵝公鎮(zhèn)代表分別作了發(fā)言,余廷柱主席、黃立忠主席也分別作了很好的講話,我都贊同。會議氣氛熱烈,鼓舞人心,開得非常成功。下面,我就做好老年人體育工作講三點意見:
加強老年體育協(xié)會組織建設,是開展老年體育工作的基礎。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府以及各相關部門要進一步提高認識,切實加強對老年體育工作的組織領導,把老年體育工作列入議事日程,定期聽取老年體育工作匯報,維護老年人參加體育活動的權益,支持老年體育協(xié)會工作。教科體局及有關部門更要充分發(fā)揮職能作用,加強對老年體育協(xié)會的管理和指導,為老年體育多辦實事,多提供幫助和服務。
要著力提高老年體育協(xié)會工作人員的政治和業(yè)務素質,打造一支政治堅定、求實創(chuàng)新、無私奉獻、奮發(fā)有為的老年體育協(xié)會工作隊伍,要把更多具有奉獻精神、熟悉業(yè)務的人才吸納到老年體育協(xié)會隊伍中來,也可以把一些在機關事業(yè)單位退下來的老領導、老同志邀請吸收到老年體育協(xié)會隊伍中來,發(fā)揮余熱,使老年體育協(xié)會的工作始終充滿生機和活力。但現(xiàn)在,我們有的鎮(zhèn)、有的部門,老年體育協(xié)會隊伍還不夠健全,比如嶺北鎮(zhèn),有一半的村缺配老年體育協(xié)會主席,極大地影響了該鎮(zhèn)老年體育協(xié)會工作的開展。各鎮(zhèn)、各部門要舉一反三,務必在5月底前整改到位。
俗話說,老年人的今天就是我們的明天,對老年人負責就是對自己負責。今后,縣委、縣政府將一如既往地關心、關注、支持老年體育事業(yè),盡心盡力為老年體育辦實事、辦好事。我想,要做好老年人體育工作,必須在這兩方面加大力度:一要加大經費投入力度。各鎮(zhèn)、各部門要像龍?zhí)伶?zhèn)、鵝公鎮(zhèn)那樣,在資金上予以大力支持,切實解決電話補助、活動經費等問題,確保老年體育協(xié)會有必要的經費開展工作。二要加大活動場所建設力度。對現(xiàn)有的老年人活動場所,努力做到應配盡配,該改造的改造、該增加的增加。這方面,天九鎮(zhèn)的工作就不夠到位。天九鎮(zhèn)多年缺乏鎮(zhèn)一級門球場,應著手改進。其他各鎮(zhèn)、各部門也要查缺補漏,切實加以改進。
同志們,老年體育事業(yè)是黨和政府工作的重要組成部分,各級各部門要切實把老年體育工作抓在手上、放在心上,出實招、辦實事、求實效,不斷提高老年人的身心健康和生活質量,為老年人體育事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻!
最后,祝各位老領導、老同志福壽康寧,吉祥幸福!祝全縣老年體育工作者身體健康、萬事如意!
郵政工作會議講話稿篇十三
各位領導、同志們:
大家好!
我是一名普通的客車經營戶,非常感謝領導和同志們給予我這么高的評價,這是對我一年來工作的肯定,也是對我今后工作的激勵與鞭策。
作為一名道路旅客運輸行業(yè)的從業(yè)者,在工作中我做到了嚴格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《汽車旅客運輸規(guī)則》和客運站內的各項規(guī)章制度。自覺交納各項費用,嚴格按規(guī)定二級維護和對保險及時更換。做到車容整潔衛(wèi)生,服務設施齊全有效。在車廂內懸掛了統(tǒng)一的營運線路標志牌,設有旅客意見簿、票價牌,張貼宣傳標語。認真履行崗位職責,服從站務人員的指揮和檢查。
車輛進站待命時,自覺按指定的停車位待命,按時報班上站,按指定車位停靠待客,配有專門的乘務員門前迎接旅客有序上車,并指點旅客對號入座。及時清點上車人數(shù)、行包,指導旅客看清車票上標明的車號和發(fā)車時間,防止了誤班、漏乘現(xiàn)象發(fā)生。絕不借故提前發(fā)車或壓點,不脫班,不晚點。運行中嚴格執(zhí)行運價政策規(guī)定,不隨意抬高、壓低票價。自覺遵守交通法規(guī),維護交通秩序,不違章行車,不亂停、亂放、亂掉頭。自覺遵守站務安全管理規(guī)定,認真履行自己職責,確保安全運營。作到了不酒后上崗,不開帶病車載客,不隨意改變行車路線,嚴格查堵旅客攜帶危險品上車。冬季保證了防滑鏈、滅火器的配備。上下旅客時作到關門起步,停穩(wěn)車開門,決不在行進中上下旅客。不在站內外隨意承攬旅客或包租,不相互爭搶旅客、不巡回轉圈拉客、站外勸客。自覺遵守車輛日檢制度,做到了每日一檢。
現(xiàn)正直一年一度的春運工作全面展開,這是全市交通行業(yè)的一件大事,也是我們道路客運經營者的一件大事?!按哼\”工作對我來說既是艱巨的任務,又是對我經營能力的檢驗,也是我義不容辭的責任。在工作中我一定要嚴格按照各級領導對春運工作的安排與部署執(zhí)行,并貫穿于春運服務工作的始終。
與其它行業(yè)比較,我的工作既平凡、又普通,沒有轟轟烈烈的感人事跡,沒有驚天動地的壯烈行動,但我有微笑、勤快、真誠和熱情的服務。時時刻刻以我就是投資環(huán)境,我就是交通形象這句話嚴格要求自己。記得有一次正值國慶節(jié)日客流高峰,乘客擁擠,有幾個旅客插隊鬧事,剛巧我從檢票口路過,我用“同志,對不起!請您遵守秩序,到后面排隊好嗎?”這一句文明用語幫助檢票員維持良好的秩序。20xx年7月12日下午3點多,我收車后清掃車廂時,發(fā)現(xiàn)后排座位上有一個皮包,我立刻意識到旅客把錢包丟在車上了。我迅速將錢包交與值班的x站長尋找失主,經檢查錢包內有現(xiàn)金268元,存有巨款(事后得知)的銀行卡2張,身份證2張。車站連續(xù)廣播并逐車問詢,但無人認領。值班站長xxx根據(jù)失主的身份證地址,與派出所和“xx”臺聯(lián)系,幾經周折找到了失主。事后失主將一面寫有“拾金不昧,高尚品德”的錦旗送到站長手中,并一再訂嚀說:“站長同志,你可要好好表揚那位拾到錢包的同志,他們的素質可真好,現(xiàn)在是好人越來越多了”。還有很多次,遇到老弱病殘的旅客,我都會主動迎上前,熱情招呼旅客,幫助他們解決困難。
一年來,我在客運總站的領導下,在為旅客的服務當中做了自己應做的工作,自己深知與優(yōu)質服務相比還有許多差距,我決心在今后的工作中,更加努力、積極參加創(chuàng)優(yōu)服務活動,爭當文明標兵車,當好文明駕駛員,為創(chuàng)建和諧xx、和諧交通做出新的貢獻。請各位領導和同志們進行監(jiān)督,多提寶貴意見。
謝謝大家!
郵政工作會議講話稿篇十四
今天,我們召開市政府安委會擴大會,主要任務是簡要回顧20xx年全市安全生產情況,安排20xx年的安全生產工作。一會兒,**市長還要做重要講話,請大家認真抓好貫徹落實,我首先通報一下20xx年全市安全生產情況。
一、20xx年全市安全生產總體情況。
20xx年安全生產總體情況用三句話來概括:一是安全生產形勢總體平穩(wěn);二是主要控制指標大幅度下降;三是構成安全的基礎仍比較薄弱。全年全市累計發(fā)生各可以類事故起,死亡*人,受傷*人,直接經濟損失*萬元。同比,事故起數(shù)減少起,下降%;死亡人數(shù)減少*人,下降%;受傷人數(shù)減少*人,下降%;直接經濟損失減少*萬元,下降%,未發(fā)生較大以上安全生產事故,主要指標均在省、市控制范圍內,全面完成安全生產年度目標任務。這些成果的取得,與市委、市政府領導對安全生產工作的高度重視、大力支持分不開,與各級、各部門和各生產經營單位的共同努力分不開,成效來之不易。
二、主要開展的工作。
——這一年,我們集中開展了“打非治違”專項行動。市政府及時下發(fā)了“打非治違”專項行動方案,市安委會辦公室建立完善了專項行動周例會、信息報告和統(tǒng)計、跟蹤督辦、月通報等制度,成立了專項行動綜合組、宣傳組、統(tǒng)計組、督導組。在組織實施上突出一個“細”字,明確責任,注重實效;在宣傳發(fā)動上突出一個“廣”字,廣泛宣傳,營造聲勢;在打擊目標上突出一個“準”字,明確目標,準確打擊;在行政執(zhí)法上突出一個“狠”字,強化執(zhí)法,形成高壓態(tài)勢;在追究責任上突出一個“嚴”字,嚴肅紀律,嚴格問責,確保了專項行動深入開展并取得明顯成效,受到省政府督導組和省局領導的充分肯定。
——這一年,我們積極推進了安全創(chuàng)建工作。堅持把安全創(chuàng)建作為抓基層、打基礎的載體,認真抓好工作落實。市政府印發(fā)了《安全創(chuàng)建20xx年行動計劃》,及時召開市政府安委會擴大會議暨安全創(chuàng)建推進會,在工作中注重把握將安全創(chuàng)建工作與新農村社區(qū)建設相結合,與平安創(chuàng)建工作相結合,與基層黨組織建設想結合,與“打非治違”相結合;并建立完善了安全生產源頭治理機制、全民安全素質提升機制和考核獎懲機制,根據(jù)年度創(chuàng)建目標,使全市765個村鎮(zhèn)(社區(qū))、262家規(guī)模以上企業(yè)、6縣(市)全部達到安全創(chuàng)建示范單位標準。
——這一年,我們加強了全民安全宣傳教育。全市投入經費300多萬元,通過借助新聞媒體播放刊登安全公益廣告進行安全生產宣傳教育,開展了“我與安全生產—縣市區(qū)長談安全”“安全親情1+1—寫封安全家書”和組織210支安全生產服務隊下基層提供咨詢服務等活動,為基層單位和群眾解決了生產生活中遇到的生產安全問題,在學校、家庭、社會中營造了“關愛生命、關注安全”的良好氛圍;同時加大教育培訓力度,保證所有企業(yè)從業(yè)人員具備本崗位安全操作、應急處置等方面的知識和技能,有效提高了全民的安全意識。
——這一年,我們強力開展了隱患排查治理工作。圍繞重要時段和重點行業(yè)(領域),先后組織開展了7次安全生產大檢查和8個方面的安全專項整治。安全檢查更注重專業(yè)性、實效性。不但采取同類企業(yè)技術人員交叉互查,而且還抽調專家進行檢查。創(chuàng)新安全隱患排查治理工作機制,在企業(yè)試行“安全隱患買賣制”,最大限度地調動了企業(yè)員工參與事故隱患排查和消除事故隱患的積極性。全年全市共檢查企業(yè)9799家(次),查出各類事故隱患22725項,已整改22518項,整改率99.1%。
——這一年,我們深入推進企業(yè)安全標準化建設工作。先后三次召開了標準化工作推進會,堅持每月檢查通報制度,先后9次約談了重點企業(yè)安全負責人,有效推進了全市標準化工作的開展。在各級的共同努力下,全市1家企業(yè)達到一級安全生產標準,16家達到二級安全生產標準,65家達到了三級安全生產標準,29家企業(yè)已簽訂創(chuàng)建協(xié)議,另有12家正在積極開展安全生產標準化,19家正在洽談標準化建設咨詢服務事宜。
——這一年,我們強化了安全生產監(jiān)管行政許可工作。嚴把新建危險化學品項目安全聯(lián)審聯(lián)批關。按照審批程序和準入條件,全年共審批危險化學品新建項目5項,4個項目予以通過,1項因不符合安全生產條件被否決。嚴把建設項目安全設施“三同時”審查關。嚴格按國家安監(jiān)總局相關規(guī)定,對每個新建項目的安全條件、安全設施設計、試生產及安全驗收逐項進行審查。全年有6個新建項目通過安全條件審查,10個項目通過安全設施設計審查,19個項目通過了竣工驗收。認真抓好企業(yè)安全許可,對非煤礦山、化工等重點行業(yè)實行嚴格的安全生產許可制度,全年共為7家非煤礦山企業(yè),179家?;髽I(yè)辦理了相關手續(xù)。
——這一年,我們不斷提高了安全生產應急管理能力。修訂完善了《*市生產安全事故應急預案》及?;?、煙花爆竹、非煤礦山、冶金建材等4部生產安全事故專項應急救援預案。結合我市實際,爭取政府資金支持,協(xié)調、指導有關單位建立了11支危險化學品專業(yè)應急救援隊伍。投入70余萬元資金組織各縣(市)區(qū)、各有關生產經營單位開展了400多次應急演練,演練及觀摩人員達7000余人,檢驗了預案,完善了機制,鍛煉了隊伍,提高了應急管理水平。
三、20xx年安全生產工作安排。
(一)突出重點,扎實開展事故隱患排查治理專項行動。
為有效防范和遏制重特大事故,確保我市安全生產形勢的平穩(wěn),按照市政府主要領導指示要求,市政府安委會決定從20xx年**月**日至20xx年**月**日起,在全市落實集中開展安全生產隱患排查治理專項行動。各縣(市)區(qū)、*新區(qū)和市政府安委會各成員單位要根據(jù)安全生產“屬地管理、分級負責”的原則,按照行業(yè)規(guī)范和標準,對轄區(qū)和本行業(yè)所有生產經營單位進行拉網(wǎng)式排查治理;要強化上下聯(lián)動、協(xié)調配合,形成工作合力;專項行動中要以強化企業(yè)安全生產主體責任為重點,與深入開展”打非治違“專項行動想結合,與百日安全生產大檢查及安全創(chuàng)建工作相結合,突出圍繞道路交通、危險化學品、煙花爆竹、人員密集場所、非煤礦山、建筑施工、民用爆炸物品、冶金等高危行業(yè)領域,全面徹底排查治理各類安全隱患。各級領導和單位主要負責人要親自研究、靠前指揮,及時協(xié)調督促解決重大安全生產問題,要有針對性地制定工作方案,層層抓好落實;對發(fā)現(xiàn)的事故隱患要建立臺賬,限期整改,逐一銷號。該停產整頓的絕不放過,該取締關閉的絕不手軟,該搬遷的絕不拖延,該停用的堅決停用。要嚴格執(zhí)行重大隱患分級掛牌督辦制度,重大隱患治理期間要安排專人盯守,實行24小時嚴密監(jiān)控,直至隱患治理到位。要按照“誰檢查誰負責,誰簽字誰負責”的原則,嚴格落實檢查責任制。要堅持“邊檢查,邊整改”的原則,對查出的問題要明確整改責任人、整改時間、整改措施,督促企業(yè)落實整改資金,建立應急預案,確保隱患整改到位。市政府安委會將對隱患排查治理工作進行檢查通報,對因排查不到位或隱患整改不到位而導致發(fā)生生產安全事故的,要嚴肅追究有關責任人的責任。20xx年**月**日前,各縣(市)區(qū)、*新區(qū)和各有關部門要將隱患排查治理專項行動開展情況,分別書面報市政府辦公室和市政府安委會辦公室。
(二)強化重點行業(yè)(領域)監(jiān)管,確保冬季和春節(jié)期間安全。
針對安全生產工作特點,要切實加強對重點行業(yè)(領域)的安全監(jiān)管,堅決防范和遏制重特大事故發(fā)生。
1、加強交通運輸、消防和?;刃袠I(yè)(領域)安全監(jiān)管。道路交通方面:要深入開展冬季交通安全大檢查,切實排查治理交通安全隱患,嚴厲查處超速、超員、超載、疲勞駕駛以及違規(guī)冒險行車等嚴重交通違法行為。要加強雨、雪、霧天氣下的道路通行管理工作,制定惡劣天氣重特大道路交通事故防范預案,不能保證通行安全的,要果斷采取管制措施,提前疏導分流。要及早制定春運工作方案,合理安排運力,確保春節(jié)期間道路交通安全,確保春運安全有序。特別是春節(jié)期間七座以下小客車免收過橋過路費,而可能導致調整公路擁堵的情況,相關部門要做好應急預案,隨時予以處置。各類運輸企業(yè)要切實加強安全管理和司乘人員安全教育,嚴格車站安全檢查,嚴格對各類運輸工具技術性能和狀況進行全面檢查。人員密集場所方面:消防部門要針對冬季和節(jié)日特點,加強高層建筑和人員密集場所消防安全管理和隱患排查,及時消除火災事故隱患。嚴格大型集會、焰火集中燃放等群眾活動的審批,對各種節(jié)慶和其他大型公眾聚集活動,要按照“誰主辦,誰負責安全”的原則,制定周密的應急救援預案,落實嚴格的安全防范和保障措施,嚴防火災和擁擠踩踏等事故,公安機關要嚴格審批把關,堅持安全“一票否決”制度,防止群死群傷事故的發(fā)生;危險化學品方面:安監(jiān)部門要加大對危險化學品企業(yè)的檢查和監(jiān)管,要督促企業(yè)做好有毒有害物品生產設備、輸送管道的檢查維護;公安部門要對?;愤\輸車輛行進路線、通行時間、禁行區(qū)域進行明確和檢查;交通部門要對危化品運輸單位的資質進行檢查,加強對運輸工具的安全管理,提高車輛運輸?shù)谋举|安全性,嚴防因碰撞、追尾造成翻車傾覆、凍裂泄漏引發(fā)爆炸、火災和中毒事故;建筑施工方面:住房和城鄉(xiāng)建設部門要加大對施工現(xiàn)場安全施工措施落實情況檢查,認真解決重大建筑設備運行和危險性較大工程施工中的安全生產問題,堅決杜絕建設項目盲目趕工期、搶進度施工現(xiàn)象;要嚴格建筑施工現(xiàn)場管理,認真落實冬季施工安全措施,遇有暴雪、大風、大霧和強降溫天氣,要嚴禁各種室外、露天施工作業(yè);其它方面:要全面落實冶金、電力、民用爆炸物品、旅游等其他行業(yè)領域的安全防范措施,加強安全監(jiān)督管理;加強對水、電、油、氣、暖等供應單位的安全監(jiān)管,督促其進行徹底的安全檢修、檢測,確保安全生產、群眾生活正常。各企業(yè)要認真組織開展自查自糾,及時整改消除安全隱患,做到不安全不生產。
2、扎實開展煙花爆竹專項治理,切實加強煙花爆竹安全監(jiān)管。一是認真組織開展煙花爆竹大檢查,徹底排除隱患。按照《*市開展嚴厲打擊煙花爆竹非法違法生產經營行為專項行動實施方案》要求,從現(xiàn)在起到元宵節(jié)期間,各有關部門要把煙花爆竹專項整治做為一項重要任務抓實抓好,要與當前我市開展的隱患排查行動緊密結合,重點整治無證無照及證照不全的生產、經營、運輸、燃放煙花爆竹行為;生產、經營、儲存含氯酸鉀的煙花爆竹產品;煙花爆竹經營企業(yè)存在的“三超一改”(超定員、超定量、超范圍、擅自改變庫房用途)等問題。要加強安全執(zhí)法檢查工作,加大處罰力度,對存在重大隱患或有違規(guī)行為的企業(yè),要責令限期整改,徹底消除各類安全隱患。二是加強煙花爆竹經營、燃放各環(huán)節(jié)的監(jiān)管。要加強批發(fā)企業(yè)安全監(jiān)管,所有煙花爆竹批發(fā)倉庫必須符合國家規(guī)定的安全距離,配足配齊各類安全消防設備,采取防雷、防靜電等安全措施,不同安全級別的貨物嚴禁混合存放、煙花爆竹配送車輛必須符合安全要求,司乘人員必須經過安全培訓。要加強零售網(wǎng)點安全監(jiān)管,必須先期搞好煙花爆竹零售網(wǎng)點布點規(guī)劃,達到布局合理。嚴格控制春節(jié)期間煙花爆竹零售經營網(wǎng)點數(shù)量,以銷售地點為中心,半徑100米內,不得有加油站以及其他易燃、易爆、有毒、有害等危險物質生產、儲存設施;半徑50米內,不得有學校、幼兒園、商場、機關等人員密集場所。所有零售網(wǎng)點要做到“五個必須”:儲存量必須限定在30自然箱以內;必須與道路人行道保持足夠的安全距離;零售網(wǎng)點之間安全距離必須符合有關規(guī)定,嚴防煙花爆竹經營“一條街”現(xiàn)象發(fā)生;必須有消防器材裝備;所有從業(yè)人員必須進行安全知識培訓,取得相應資質,方可上崗。要加強煙花爆竹運輸安全監(jiān)管,所有煙花爆竹運輸要取得煙花爆竹道路運輸許可手續(xù),全部為符合安全規(guī)定的專用車輛,并按規(guī)定的路線行駛;駕駛員與押運員必須經過專門培訓,并取得相關資質證件;運輸車輛應加裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng),適時全程監(jiān)控。要加強煙花爆竹燃放安全監(jiān)管,所有大型煙花爆竹燃放活動,要向當?shù)毓膊块T申請,經公安部門同意,并由取得燃放資質的公司操作,方可進行燃放活動。三是嚴格煙花爆竹產品管理。要督促批發(fā)經營單位建立煙花爆竹產品流向登記制度,完善煙花爆竹標簽管理制度,加大對煙花爆竹零售產品標簽粘貼情況的執(zhí)法檢查力度,對于未粘貼標簽或粘貼假標簽的產品,一律予以沒收。各有關部門要進一步強化落實氯酸鉀專項治理工作措施,徹底杜絕違規(guī)經營含氯酸鉀煙花爆竹產品的現(xiàn)象。四是扎實做好打擊非法生產經營煙花爆竹工作。非法生產經營煙花爆竹隱蔽性強、危害性大、取締難度高,必須毫不手軟堅決打擊,各級、各有關部門要立即行動起來,全面開展排查摸底。重點排查非法生產煙花爆竹的各類出租房屋、閑散院落、村外廠院、窯場、果園、出租屋等農村小廠院、小作坊。加強對重點村、重點戶、重點人的監(jiān)管,一個不漏的入室登門、進村入戶,做到鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏房,重點村確定一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人為包保責任人,重點戶確定一名村干部為包保責任人。嚴格實行縣領導包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)領導包片包村、村干部包戶的排查責任制;要加大對非法經營的打擊力度。重點打擊無證無照違規(guī)違法銷售煙花爆竹,利用空閑房屋集中囤積儲存煙花爆竹行為;以及正規(guī)批發(fā)企業(yè)違法銷售假冒偽劣產品、經營國家明令禁止的含氯酸鉀的煙花爆竹產品等不法行為。各有關部門要對市場上所有的門市、超市、農貿市場等方方面面,要進行徹底排查,在今冬明春煙花爆竹銷售旺季期間,要始終保持高壓態(tài)勢,凈化煙花爆竹市場。運輸方面要認真查處未經公安等部門許可,利用普通車輛私自運輸煙花爆竹等違法行為。同時,加大對邊沿地區(qū)縣鄉(xiāng)道、城鄉(xiāng)結合部國省道等重點路段的檢查力度,從源頭上堵住非法產品的輸入。五是煙花爆竹經營企業(yè)要嚴格落實安全生產主體責任。要正確處理好效益與安全、監(jiān)管與自律的關系,自覺遵守國家和省市有關文件規(guī)定和標準規(guī)范,不斷加大安全投入,努力解決自身存在的突出問題,把安全工作擺在經營工作的首位。各煙花爆竹批發(fā)公司要健全并嚴格執(zhí)行安全管理制度,加強行業(yè)自律,禁止從非法渠道購入煙花爆竹;嚴禁違規(guī)庫外存儲,情節(jié)嚴重的,將嚴肅追究企業(yè)有關人員的責任;不得超量儲存,不得違規(guī)設立中轉庫,不得存放“三無”產品,特別是非法產品;不得擅自改變倉儲設施用途,不得跨區(qū)經銷煙花爆竹,以維護我市穩(wěn)定的市場經營秩序。今年較往年寒冷,各批發(fā)企業(yè)要盡快制定冰雪災害天氣的應對措施,制定切實有效的應急預案,加強應急演練,加固倉庫,嚴防出現(xiàn)房屋倒塌、人員死傷的后果。
3、加強對放假停產檢修企業(yè)的安全監(jiān)管。各級政府、各有關部門和單位要加強對節(jié)日期間放假停產檢修企業(yè)的安全監(jiān)管,督促企業(yè)認真落實安全保障措施。企業(yè)復產前要制定并嚴格執(zhí)行復產方案和安全防范措施,組織全面、系統(tǒng)的安全檢查,經企業(yè)總工程師和主要負責人簽字確認后方可恢復生產。
(三)嚴格督導,確保各項措施落實。
市政府安委會12個督導組進一步加大督導力度,將春節(jié)期間安全措施落實情況、隱患排查治理情況、煙花爆竹專項治理情況和“打非治違”工作開展情況等作為近期督導工作的重點,深入基層、深入企業(yè)開展督導,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時向當?shù)卣陀嘘P單位進行反饋,并跟蹤督辦整改情況,確保督導工作不走過場。各縣(市)區(qū)、*新區(qū)也要成立相應督導組,對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)大檢查開展情況進行督導,并及時總結分析督查工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,加強綜合協(xié)調,認真研究解決。
(四)強化應急值守,嚴防自然災害引發(fā)生產安全事故。
各縣(市)區(qū)、各有關部門和單位認真落實聯(lián)動機制,加強針對極端天氣的預報、預警、預防工作,督促企業(yè)認真開展風險評估、隱患排查和應急物資儲備等工作,落實極端天氣下的安全防范措施,嚴防自然災害引發(fā)生產安全事故。進一步完善應急預案并加強演練,健全完善應急協(xié)調聯(lián)動和快速反應機制。切實加強值班值守工作,提早安排節(jié)日值班,嚴格執(zhí)行領導干部到崗帶班、關鍵崗位24小時值班制度和事故信息報告制度,一旦發(fā)生事故或緊急情況,立即請示報告,并及時有效開展應急救援和處置工作。
安全無小事,責任大于天。同志們,回顧過去的一年,全市安全生產形勢進一步好轉,振奮人心;面對未來,我們一定要保持清醒頭腦和高度警覺,堅決防止和糾正盲目樂觀、麻痹松懈情緒,要以百倍的干勁和認真的態(tài)度,在市委、市政府的正確領導下,在各級、各部門、各生產經營單位和社會各界、人民群眾的高度關注、大力支持與共同努力下,將我市的安全生產工作提升到一個新的更高水平。最后祝愿大家在新的一年里身體健康,工作順利,闔家歡樂,幸福平安!
郵政工作會議講話稿篇十五
熱熱鬧鬧的假期已過,新年伊始,我們都得到了家人的鼓勵,開始了2012年新的征程,在這開年之際希望大家把心收回來,全身心地投入到新的工作中去,為去年總結會指定的宏偉目標而奮斗。
在2011總結年會上,我們確定了今年為目標管理年,其中目標管理就是要指定切實可行的目標和工作步驟,即要見事早,行動快,又要求真務實、真抓實干,工作熱情高,落實力度大,考核嚴格認真,工作效率高,工作業(yè)績真實有效,一切行動準則都是為了目標的完成和落實。那么如何實現(xiàn)我們新的目標呢?最重要的是,我們必須有科學、系統(tǒng)的目標分解目錄,做到既有計劃,又有落實兌現(xiàn),必須從下到上一條心、一股勁、一個信念。一方面,中層管理者要明確自己的任務和目標,清楚自己肩負的責任和使命,干好本職工作,學會用人管人,心胸開闊,能容人之短,能知人善用,不要“武大郎開店,見不得比自己個子高的人”。另一方面,每個普通員工,尤其是業(yè)務團隊的員工更要嚴格要求自己,將個人目標確立為奮斗目標,努力工作,用業(yè)績說話,因為業(yè)績才是考核一個員工合格與不合格的唯一標準,業(yè)績才是你在公司的立身之本,希望任何一個員工不要因為考核兌現(xiàn)不了而被淘汰掉。為了能夠實現(xiàn)我們的工作目標,在此我要求全體員工能夠保持穩(wěn)中求快的工作基調,具體需要做到的是:1.要抓好一季度的工作,確保公司業(yè)績,實現(xiàn)首季開門紅,這就要求中層管理者加強管理工作力度。每個員工要做好每一天的工作,以日保月,以月保季,以季保年,高質量完成全年工作目標任務。
2.要緊密結合各自實際,深化細化量化工作安排,明確時間進度和工作要求,真正地做到實打實,硬碰硬。3.要在提高管理水平和創(chuàng)新開發(fā)模式上下工夫,好中求快,又好又快。進一步增強業(yè)務團隊的建設,使一些有水平有能力的人,擔當領導職務,提高公司和個人總體收入。
4.要有針對性地采取措施,認真解決實際工作中出現(xiàn)的問題,圍繞目標實現(xiàn),調整優(yōu)化人員結構,做到人盡其才,物盡其用。
5.要大力發(fā)展現(xiàn)貨業(yè)務,全面提高公司的綜合實力。圍繞目標管理,保持業(yè)務的合理增長,擴大開發(fā)業(yè)務的渠道和模式,促進電子交易和現(xiàn)貨業(yè)務穩(wěn)定增長,從而為公司的轉型發(fā)展提供強有力的動力和保障。
6.要圍繞目標管理充分發(fā)揮業(yè)務部門的龍頭帶動作用,全面提升業(yè)務人員的綜合業(yè)務能力,培育和發(fā)掘新的更多的效益增長點。7.要切實加強開展“定目標、完任務、創(chuàng)效益”活動,部門領導要帶頭堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持執(zhí)行召開各項例會制度,通過午間對話增強溝通和交流,其它后勤部門把著力點放在服務業(yè)務部門上,在服務中推動重點任務的落實和兌現(xiàn),同時要改善員工工作條件,維護團隊穩(wěn)定。
在目標管理整個具體過程的實施中,最重要的是各部門負責人要親力親為,重實際,重實干,重實效,實行嚴格的責任制,狠抓各項任務的落實,要強化風險防范意識,嚴把入市關,加強優(yōu)質客戶的維護工作,同時要及時排查安全隱患,有效化解矛盾糾紛,堅決防止發(fā)生客戶糾紛事件,確保來之不易的好形勢。
當然,目標實現(xiàn)與否,不光要考慮到公司內部的軟硬件設施的建立,我們還應意識到38號文件帶給整個行業(yè)的影響。目前行業(yè)的政策風險還存在,整個國際國內經濟形勢也不景氣,鑒于這些客觀因素,我們在實際工作中遇到的困難肯定要比預想的更嚴重,挑戰(zhàn)比估計得更嚴峻。但是,即便如此,我們也不應退縮,因為我們公司的業(yè)務發(fā)展仍處在重要的戰(zhàn)略機遇期,再加上天津市政府大力扶持民營企業(yè)做大做強的政策優(yōu)勢,因此,我們有條件、有信心,乘勢而上,頑強奮斗,克服困難,牢牢把握住公司發(fā)展的主動權,把我們公司的經濟效益推向一個更高的臺階。今年我們的任務重、時間緊,公司發(fā)展的內外部還存在諸多制約因素,面對困難和挑戰(zhàn),我們必須增強信心,繼續(xù)保持這兩年多以來我們所堅持的原則和方針,恪守我們的共同價值觀。只要廣大員工繼續(xù)保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),加上實實在在的工作方法,我們就一定能夠把握住公司發(fā)展的主動權,取得理想的成績。同時,我們還要看到挑戰(zhàn)與機遇是并存的,機遇大于困難,越是有困難,就越能考驗我們的工作能力和水平,也越能考驗我們的智慧和創(chuàng)造力。因此,讓我們在挑戰(zhàn)中奮斗,在機遇中發(fā)展,為取得2012年目標的實現(xiàn)而努力吧!
郵政工作會議講話稿篇十六
同志們:
今天,我們召開20xx年度教育體育工作會議。會議的主題是:認真回顧總結20xx年教育體育工作,研究部署20xx年和今后一個時期的工作任務,進一步解放思想,認清形勢,乘勢而上,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,全力爭創(chuàng)全省教育均衡發(fā)展先進市,推進我市教育事業(yè)科學發(fā)展,努力辦好人民滿意的教育。下面,我代表局黨委和行政講三個方面的問題。
20xx年,全市廣大教育體育工作者緊緊圍繞市委市政府中心工作和教體系統(tǒng)重點工作,以爭創(chuàng)全省教育均衡發(fā)展成效顯著單位為抓手,以開展五項活動和學校管理上臺階活動為載體,抓質量,抓隊伍,抓機制,抓創(chuàng)新,全力推進教育體育事業(yè)均衡協(xié)調發(fā)展,教育改革與發(fā)展邁出了新步伐,取得了可喜的成績。普九成果不斷鞏固,義務教育均衡發(fā)展水平得到了鞏固和提高,被省教育廳命名為全省義務教育均衡發(fā)展成效顯著單位;教育教學質量不斷攀升,高考成績實現(xiàn)了穩(wěn)中有升。辦學條件進一步改善,市外小擴建工程順利結束并投入使用,東區(qū)中心小學擴建工程進展順利,辦學水平大幅提升。兩免一補等惠民政策全部落實,貧困學生入學問題基本解決;體育工作先后被國家體育總局和省體育局命名為先進單位,其他各項工作也取得了顯著成績。教師節(jié)期間受到了市委市政府的通令嘉獎,對教育體育事業(yè)發(fā)展給予了充分的肯定。一年來,我們的工作卓有成效,成績可圈可點。上述成績的取得,是全市廣大教育體育工作者齊心協(xié)力、共同奮斗的成果,在此,我謹代表教體局黨委向全市廣大教育體育工作者表示衷心的感謝!
關于今年的工作,局里專門印發(fā)了20xx年工作要點,還要和各單位、學校簽訂業(yè)務目標責任書,具體工作安排就不再細講了,希望大家回去后認真組織學習并抓好貫徹落實。在此,我重點強調六個方面的工作:
(一)以抓好高中招備考為核心,全面加強質量建設。教學質量是教育工作的永恒主題,是教育發(fā)展的堅定方向,是滿足人民群眾教育需求的根本所在。因此,我們要始終把提高教育教學質量作為教育工作的核心,不斷深化課程和教學改革,不斷創(chuàng)新教育教學管理制度,探索更加高效、更加精細、更加科學的管理模式和管理方法,以改革促進教學質量的跨越提升,不斷提升高考、中考質量,滿足人民群眾日益增長的升學需求。今年這個學期時間短,教學任務重,就目前高三一練分析的情況來看,我們也面臨著嚴峻的形勢和挑戰(zhàn)。我們務必要認清形勢,增強緊迫感、責任感,不遺余力,全力沖刺,抓好今年的高中招備考各項工作。局班子成員要對各自分包的高中加強在教育教學和學校管理方面的指導,要經常深入學校了解教學情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題,為學校發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。教研室要定期深入兩所高中指導教學工作,抓好高效課堂建設,提升課堂教學效率;各高中要認真細致的做好教師、學生的思想和學習工作,優(yōu)化高考備考工作機制,合理調配師資力量,要以超前的意識,采取超常規(guī)的措施,突出抓好優(yōu)秀生、邊緣生和希望生的培養(yǎng),結合新課改和高效課堂建設,抓好教學常規(guī)工作,提高教學教研工作效率,要注意高考備考信息的收集,多學習外地先進學校的備考經驗和做法,嚴格考核獎懲,調動廣大教師的工作積極性,確保今年全市教育質量穩(wěn)中有升。
(二)以創(chuàng)建教育均衡先進市為載體,開展教育均衡發(fā)展推進年活動。創(chuàng)建全省教育均衡先進市,不僅僅是全局今年的一項重點工作,也是三門峽市教育局和我市政府的一項重要工作,關系群眾利益,事關政府形象。各級領導對這項工作高度重視,因此,我們把20xx年定為教育均衡發(fā)展推進年。教育均衡發(fā)展的內涵是辦好每一所學校,而不是簡單的低層次的平均,它所追求的是教育質量和辦學水平不斷提高的動態(tài)均衡。因此我們要在鞏固原有成果的基礎上,把體現(xiàn)教育公平作為工作的出發(fā)點,不放棄每個學生,不忽視每位教師,學校各項工作時時處處體現(xiàn)公平公正,讓師生滿意,讓社會滿意。要牢記夯基礎、抓管理、提質量、創(chuàng)特色、促公平這十五字方針,均衡配置辦學條件、均衡配置教師資源、均衡配置教育經費、均衡配置學生生源,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,形成鮮明的個性特色,以學校個體均衡促進我市教育整體均衡。各科室、各學校要消除均衡發(fā)展是部門科室的事、與己無關的思想,避免均衡發(fā)展與學校管理、提高質量相脫節(jié)現(xiàn)象。各科室、學校一定要增強創(chuàng)建意識,堅持早動手、嚴要求、高標準,搶抓時間和速度,按照迎檢的要求,詳細制定創(chuàng)建實施方案,明確責任,抓好分工合作,形成合力,嚴謹細致的做好各項準備工作,確保創(chuàng)建成功,并以此來做大做強我市教育,推動全市教育工作再上一個新臺階。
郵政工作會議講話稿篇十七
各位老師:大家好!
二十多天輕松、愉快的寒假生活一晃即過,今天我們喜慶地歡聚在一起,又將滿懷信心地迎接新的學期。在這里,首先讓我向全體教職工表示深深的祝福和良好的祝愿:祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,萬事如意!
過去的一學期,在校長的帶領下,學校管理規(guī)范有序、激勵制度落實有力、校園發(fā)展建設有度、教育質量穩(wěn)中有進,這是全體教職員工共同播灑汗水和心血結出的碩果。在這里,對在過去一學期中通過自己的艱辛付出,在各自教學崗位上取得優(yōu)異成績的各位老師表示我最誠摯的感謝。
在新的一年里,《國家教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》將全面實施,教育發(fā)展尤其是義務教育的發(fā)展將如沐春風,“著力提高教師素質、大力推動教育信息化”等將成為我國20xx年教育工作的重點,讓我們廣大教師既面臨機遇和挑戰(zhàn),又將面臨困難和壓力。這就要求我們全體教師都要勤于學習,善于學習,把學習作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,開拓創(chuàng)新,銳意進取,超越自我。借此機會,向大家提出以下幾點要求:
一講“人本”。就是要有人文關懷,要尊重、愛護、關心每一個學生,對學生的發(fā)展負責,為學生終身學習打好堅實的基礎。上課,要面向全體學生,突出學生的主體地位;作業(yè),要考慮到學業(yè)負擔和學生的承受能力;輔導,要關愛每一個后進生,不放棄每一個學生。堅守工作崗位,不擅離職守,認真上好每一堂課,做一個名符其實的教育工作者。
二講秩序。我們這樣一所規(guī)模的學校,要做到依法辦學,依法治校、依法治教,大而不亂,張馳有度,收放自如,就必須要講秩序。秩序就是紀律,秩序就是規(guī)范,就是有令必行,令行必止。秩序是規(guī),秩序是矩,無規(guī)矩則不成方圓。每位老師不能因為個人私利而對秩序不屑一顧,不能因為個人情感而把規(guī)矩置之度外。教學管理中的考勤制度、教學常規(guī)制度、教學質量評價制度等對事不對人,如果我們人人都能認真遵守它,提升的不僅僅是學校的文明,更是每位教師的崇高修養(yǎng)。
三講責任。就是要自己對自己的教育教學工作負責,努力做最好的自己。人人在教學中恪盡職守,各司其職,各負其責。把學校質量提升,視為我的責任;把學生健康成長,視為我的責任;把自我專業(yè)發(fā)展,視為我的責任。人人盡好自己份內之責,再加上與他人的團結協(xié)作,我們就會產生巨大的聚集效應和推動力,就不可能不會取得優(yōu)異的教育教學業(yè)績。
四講品味。品味就是追求卓越。追求卓越是我們這所全縣窗口示范學校教師必須追求的目標。在學校工作中,今后要多創(chuàng)造一些學習交流的機會,多開展一些具有實效性的教研,多培養(yǎng)一些全縣乃至全市的名師,多一些高雅的文體活動……品味造就品質,也才能最終鑄就品牌。希望每位老師積極投身于教科研工作中來,求實、進取,使自己與同志們一道盡快成為一名研究型教師。
五講境界。我們學校教師以中壯年為主體,如果我們問自己,不讓我當老師,我還能去做什么,我還會做什么?可能很多人很難給出答案。那我們要給自己創(chuàng)造幸福的生活,我們只能把教育當作幸福的追求,把教育當作我們事業(yè)的追求。我們的老師要做到三個“超越”。要超越自我,不斷提升,做“有奮斗感的教師”;要超越小我,以事業(yè)為重,學校為重,團隊為重;要超越舊我,樹立目標意識、成長意識,使自己日積月累,終成大器。樹立敬業(yè)意識。對自己的工作要認真完成,力求精益求精,爭取做到最好。用我們盡心盡力工作這一實際行動,讓學生在你的呵護下茁壯成長,向家長、向社會遞交一份滿意的答卷。作為教師,所要追求的境界——就是要追求做一名合格的人之師;同時,要追求更高的人生境界,追求道德境界;并且,還要追求更高的治學境界,追求做一位最受學生歡迎的老師或做一名名師。
最后衷心祝愿在全體教職工的共同努力下,新平中學教育事業(yè)蒸蒸日上!
郵政工作會議講話稿篇一
同志們:
這次會議的主要任務是:深入貫徹黨的、十八屆三中、四中、五中全會、中央第六次xz工作座談會精神,學習貫徹系列重要講話精神,貫徹落實全國郵政工作會議、區(qū)黨委八屆七次、八次全委會精神,總結20xx年和“十二五”時期工作,部署20xx年任務,全面落實《中共中央關于進一步推進xz經濟社會發(fā)展和長治久安的意見》《國務院關于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,抓住新機遇,謀劃新藍圖,加快推進與xz小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)建設步伐。下面,我講兩個方面意見。
一、回顧20xx與“十二五”,我們履職盡責不辱使命。
20xx年是全面深化改革的關鍵之年,也是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年。全區(qū)郵政業(yè)按照穩(wěn)中求進工作總基調,堅持依法治郵,堅持提質增效,加強創(chuàng)新驅動,加強公共服務,確保運行安全,保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢。20xx年,全區(qū)郵政企業(yè)和規(guī)模以上快遞服務企業(yè)業(yè)務總量累計完成2.59億元,同比增長8.22%;業(yè)務收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成4.14億元,同比增長5.32%。其中,快遞服務企業(yè)業(yè)務量累計完成578.23萬件,同比增長19.41%??爝f業(yè)務收入累計完成1.68億元,同比下降3.21%。(受平均單價影響,全區(qū)快遞業(yè)務收入稍有回落,但依然居于合理區(qū)間,落差不大。)。
(一)發(fā)展環(huán)境不斷改善。一是行業(yè)改革穩(wěn)步推進。郵政普遍服務兩項審批下放到位,自20xx年4月1日起,區(qū)局將郵政普遍服務兩項審批下放至各市(地)局,并進行了專項培訓、指導,確保接得住、用得好??爝f業(yè)務經營許可方面,按照“一建兩結合”的總體思路,積極落實簡政放權,下放七項權限至各市(地)局,優(yōu)化審批流程,建立誠信企業(yè)“綠色通道”,提高工作效率。郵政企業(yè)縣級分支機構更名換牌工作全面完成。全區(qū)74家郵政企業(yè)縣級分支機構完成工商注冊更名及掛牌,進一步完善了省級以下郵政監(jiān)管體制,將進一步促進郵政業(yè)健康發(fā)展。二是積極爭取區(qū)黨委政府支持。積極向區(qū)黨委政府匯報行業(yè)發(fā)展和郵政管理各項工作開展情況,加強與相關部門溝通協(xié)調,爭取方方面面的支持。區(qū)黨委書記陳全國在20xx年全區(qū)經濟工作會議上對郵政業(yè)發(fā)展提出3點要求。區(qū)政府工作報告明確提出實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點服務全覆蓋目標。區(qū)政府將空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作納入20xx年重點工作,加強督查落實。區(qū)政府解決2850萬元用于購買安檢機,進一步加強郵件、快件安檢工作。區(qū)政府丁業(yè)現(xiàn)、甲熱·洛桑丹增、董明俊3位副主席分別對加快推進空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作、加快快遞服務業(yè)發(fā)展作出批示。三是緊鑼密鼓開展“十三五”規(guī)劃編制工作。加強全區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃與自治區(qū)相關規(guī)劃的銜接,積極爭取將郵政業(yè)發(fā)展目標、重大項目和工程納入自治區(qū)相關規(guī)劃(將7市(地)快遞物流樞紐中心、7市(地)安全監(jiān)管中心等項目納入“十三五”爭取中央支持xz經濟社會發(fā)展建設項目規(guī)劃)。四是扎實開展電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展調研。4月下旬,由區(qū)政府牽頭,相關部門組成電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展調研組,深入山南、林芝、那曲、昌都等地,調研了解基層電子商務和快遞物流發(fā)展情況,為下一步相關政策的出臺和試點工作的開展奠定了基礎。
(二)普遍服務監(jiān)督管理不斷加強。一是全力促進并圓滿完成空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作任務。積極溝通協(xié)調、請示匯報、爭取支持,區(qū)政府為補白網(wǎng)點解決配套資金4520萬元。補白工作開展以來,全系統(tǒng)干部職工心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩,千方百計攻堅克難,有力地推動了補白工作的開展,完成565個網(wǎng)點補建運營工作,提前半年實現(xiàn)了xz鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級郵政普遍服務全覆蓋,徹底改變了全區(qū)縣以下農牧區(qū)沒有郵政服務機構的狀況。在全國空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作表彰會議上,我局榮獲突出貢獻獎、攻堅克難獎,3個市地局榮獲地市級優(yōu)秀集體,9名干部榮獲先進個人榮譽。二是完成帶有郵政標志車輛的備案工作,進一步加強郵政普遍服務和特殊服務車輛監(jiān)管力度,確保了郵政普遍服務和特殊服務質量。三是積極做好郵票監(jiān)管工作,在做好郵票日常監(jiān)管的基礎上,集中開展了20xx年生肖票、中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利七十周年和xz自治區(qū)成立五十周年紀念郵票監(jiān)督檢查活動,確保了各類郵票正常發(fā)行。四是補充完善“郵政基礎設施管理信息系統(tǒng)”數(shù)據(jù)資料,開展投遞服務調查,進一步提升了數(shù)據(jù)的真實性、準確性和及時性,為普特服工作正常開展打下堅實基礎。五是協(xié)調推進智能信報箱建設工作。加強與相關部門的溝通聯(lián)系,有效促進信報箱補建工作順利開展,目前,拉薩已成功建成7處,612個格口,月均投遞量已突破6000件;山南地區(qū)也將該項工作納入了20xx年山南地區(qū)“十大民心工程”,總投資640萬元,安裝信報箱80組,格口數(shù)為4380個,運營維護期為8年,已簽訂合同,將于今年4月投入使用。六是積極配合國家郵政局開展信件時限測試工作。七是認真開展機要通信宣傳教育和監(jiān)督檢查工作,確保了機要通信安全。
(三)市場監(jiān)管規(guī)范有序。一是依法開展快遞業(yè)務經營許可工作。今年以來共辦理8家快遞業(yè)務經營許可,換理快遞業(yè)務經營許可證8家,依法注銷1家快遞企業(yè)快遞業(yè)務經營許可資格。二是認真做好年度報告審批工作。完成應參加年度報告的22家許可企業(yè)的年度報告審核工作。三是高度重視消費者申訴工作。全年,消費者申訴中心共受理消費者網(wǎng)上有效申訴429件,同比增長34.5%,受理電話投訴、答詢763件,同比增長23.1%,為消費者挽回經濟損失10萬多元,消費者滿意度達98%。四是規(guī)范和清理經營地域工作。召集快遞企業(yè)進行多次安排部署,目前已完成圓通,中通、申通、匯通、韻達、天天6家品牌企業(yè),全峰、優(yōu)速、快捷正在進行地域清理與規(guī)范的第一階段工作。五是開展快遞服務質量專項整治工作。重點對野蠻分揀、露天作業(yè)、快件丟失損毀、格式合同霸王條款和末端投遞服務不規(guī)范等消費者反響強烈、社會高度關注的問題,全面加強治理。共開展專項檢查381次,出檢1597人次,針對檢查出的服務質量問題約談31次,責令整改27次,行政處罰2例。六是快遞車輛管理逐步規(guī)范。加強與交運、交警等部門溝通協(xié)調,初步解決了快遞車輛進城難、??侩y等問題。七是積極開展“掃黃打非”工作。加強對郵政快遞企業(yè)的監(jiān)管,重點對收寄驗視制度的落實、郵政報刊亭出售刊物進行檢查,并與公安機關聯(lián)合抓好寄遞實名制登記制度的落實。一年來,我區(qū)寄遞渠道未發(fā)現(xiàn)寄遞、出售政治性非法出版物、“qd”反動出版物及宣傳品等現(xiàn)象。
(四)安全生產不斷強化。一是積極協(xié)調溝通區(qū)綜治辦、安全廳等九部門聯(lián)合下發(fā)了《關于進一步加強全區(qū)郵件、快件寄遞安全管理工作的意見》(藏綜治辦〔20xx〕1號),明確部門職責,形成協(xié)作配合長效機制。二是與各快遞企業(yè)簽訂20xx年郵政業(yè)安全保障建設責任書,要求企業(yè)落實安全生產主體責任,提升安保意識,積極認真做好安保各項工作。三是積極開展郵政市場安全生產監(jiān)管工作,有效預防郵政業(yè)生產事故的發(fā)生,全力以赴做好抗戰(zhàn)70周年、xz自治區(qū)成立五十周年紀念活動期間寄遞安全保障工作,確保了重大活動期間寄遞渠道絕對安全。全年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)執(zhí)法人員共出檢850次,出檢人數(shù)1821人次,糾正和查處違法違規(guī)行為130起(其中一般問題90起),下達整改通知書19份,行政處罰6例,處罰金額41000元。
(五)抗震救災有序高效。4月25日尼泊爾8.1級地震發(fā)生后,區(qū)局黨組迅速反應,召開緊急會議,協(xié)調區(qū)郵政公司,啟動應急預案,指導日喀則市郵政管理局及各快遞企業(yè)開展好抗震救災工作,并安排專門力量趕赴災區(qū)開展行業(yè)救災工作。一是及時準確了解核查災情。安排專人負責災情信息報送工作,實時掌握地震受災、人員傷亡、道路中斷和抗震救災組織、實施情況,第一時間上報,為國家局、自治區(qū)黨委政府指揮決策提供依據(jù)。二是努力保障郵政服務不中斷。與郵政公司群策群力搭建“帳篷郵局”為受災群眾提供服務,督導快遞企業(yè)盡快恢復災區(qū)寄遞服務,為前往日喀則方向的郵車辦理b類通行證19份,確保送往災區(qū)的物資順利抵達。并爭取將災區(qū)受損局所納入災后重建計劃。三是認真做好受災職工安撫工作。穩(wěn)定受災職工情緒,積極協(xié)調聯(lián)系相關部門,力爭將救災款盡快發(fā)放到受災職工手中,緩解受災職工經濟壓力。幫助受災職工開展災后重建,為受災職工解除后顧之憂。同時,積極組織全系統(tǒng)干部職工為災區(qū)捐款,共捐助25100元。
(六)駐村ww統(tǒng)籌開展??朔松偈露嗟耐怀雒埽徽鄄豢鄣貓?zhí)行ww、駐村任務。一是認真貫徹區(qū)黨委“持續(xù)穩(wěn)定、長期穩(wěn)定、全面穩(wěn)定”的工作要求,始終堅持以發(fā)展促穩(wěn)定、以穩(wěn)定保發(fā)展,在保持行業(yè)快速健康發(fā)展的同時,緊繃穩(wěn)定弦不放松,積極參與社會治安綜合治理,確保各項ww措施落實到位,不斷健全機關安保制度,長期堅持24小時值班帶班,ww敏感期安保巡邏,實現(xiàn)了全區(qū)郵政管理系統(tǒng)的絕對穩(wěn)定。二是繼續(xù)派遣干部在海拔近5000米的高原牧區(qū)開展駐村工作,與農牧民群眾交朋友、認親戚,同學習、同勞動,努力踐行駐村五項重點任務,積極改善當?shù)剞r牧民群眾的生活水平,推動當?shù)亟洕鐣l(fā)展。20xx年,我局駐村工作榮獲自治區(qū)第四批駐村工作先進集體和先進個人榮譽稱號、日喀則市駐村工作先進個人榮譽稱號。
(七)自身建設持續(xù)加強。一是認真開展“三嚴三實”專題教育。研究制定印發(fā)了《關于在全區(qū)郵政管理系統(tǒng)領導干部中開展“三嚴三實”專題教育實施方案》,把“三嚴三實”專題教育與落實年度工作重點、黨建工作要點結合起來,與黨的群眾路線教育“回頭看”工作結合起來,與落實黨風廉政建設主體責任結合起來。將專題教育拓展到市(地)局黨組織,以“三會一課”、“三重一大”兩項制度為突破口,堅持創(chuàng)新黨建工作載體,成立了行政督查領導小組,形成了行政督查工作辦法,加強對市(地)局在依法行政、綜合管理等方面的督查。堅持完善集體決策制度和程序規(guī)定,通過局黨組和“一把手”貫徹執(zhí)行科學決策、民主決策、依法決策工作,帶動全體干部職工依法行政、履職盡責,實現(xiàn)以做好業(yè)務工作推進專題教育,以抓好專題教育促進業(yè)務工作,切實做到“兩不誤、兩促進”。二是扎實開展黨建工作。落實黨建一把手工程,強化領導責任,堅持“書記抓、抓書記”,把“軟任務”變成“硬指標”,認真落實“黨員學習”、“民主生活會”等各項規(guī)章制度,加強學習型黨組織建設,不斷加強全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨組織思想建設、組織建設、作風建設,使黨建工作成為打造過硬郵政監(jiān)管隊伍、推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。三是認真抓好黨風廉政建設。全面落實黨風廉政建設責任制,認真落實主體責任和監(jiān)督責任,積極推進廉政風險防控制度措施的執(zhí)行。年初與各市(地)局及機關各處簽訂了《黨風廉政建設責任書》,強化對主體責任落實情況的檢查考核和存在問題的督促整改。加強行風政風建設,認真落實廉政風險防控工作。嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項要求”,精簡會議、文件,嚴格車輛管理,杜絕公車私用,嚴格執(zhí)行公務接待標準,嚴格差旅費報銷標準。20xx年,共安排了年初和年中兩次會議,形成文件131期,比上年同期減少7%,三公經費開支比上年同期減少3.98%,全區(qū)系統(tǒng)未出現(xiàn)一起違規(guī)違紀現(xiàn)象。四是切實加強行業(yè)精神文明建設和文化建設。努力踐行“誠信、服務、規(guī)范、共享”的“4s”核心價值理念,大力弘揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能團結、特別能奉獻”的老xz精神,為全區(qū)郵政管理事業(yè)提供堅強的思想保障和精神支撐。隆重紀念“3.28”百萬農奴解放紀念日和xz自治區(qū)成立50周年,切實增強干部職工的責任感和事業(yè)心。
20xx年的精彩收官為“十二五”劃上圓滿的句號?!笆濉币詠恚覀兪冀K堅持把促進行業(yè)發(fā)展作為第一要務,把保障行業(yè)安全作為第一責任,著力推進法治郵政、依法行政和安全保障能力建設?!笆濉逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)運行態(tài)勢良好、服務網(wǎng)絡日益完善、行政能力快速提升、服務深度廣度不斷延伸,行業(yè)步入了高速發(fā)展時期,規(guī)??偭渴冀K保持快速增長態(tài)勢?!笆濉逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)業(yè)務總量累計完成10.58億元,業(yè)務收入完成16.43億元。其中,快遞業(yè)務量累計完成2045.76萬件,業(yè)務收入完成7.38億元。
行業(yè)運行態(tài)勢良好?!笆濉币詠恚媾R新形勢、新局面、新問題,我們積極轉變職能、提升服務、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,行業(yè)步入了高速發(fā)展時期,郵政業(yè)業(yè)務收入從的2.7億元提升至20xx年的4.14億元,超額完成“十二五”3.6億元的發(fā)展目標,增長了53.33%。
服務網(wǎng)絡日益完善。5年來,我們大力推動郵政普遍服務基礎設施和終端服務體系建設。截止20xx年底,全區(qū)郵政局所達771個(空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建完成后,有24個原租賃網(wǎng)點、年久失修網(wǎng)點將陸續(xù)辦理撤銷手續(xù)。);航空郵路增至15條;行政村通郵率達92%。非郵快遞企業(yè)服務網(wǎng)絡也不斷健全,由僅有1家非郵快遞企業(yè)1個經營網(wǎng)點的局面,發(fā)展到現(xiàn)在共有29家非郵快遞企業(yè),經營網(wǎng)點增至170個,覆蓋全區(qū)7個市(地),縣鄉(xiāng)級網(wǎng)點44個(其中縣級網(wǎng)點37個、鄉(xiāng)級網(wǎng)點7個),快遞向下趨勢不斷加快。郵政普遍服務均等化和快遞下鄉(xiāng)建設穩(wěn)步推進,大大改善了全區(qū)各族群眾的用郵環(huán)境,為郵政業(yè)服務三農,普惠全區(qū)廣大農牧民群眾打下了堅實基礎。
行政能力快速提升。一是穩(wěn)步推進完善省級以下郵政監(jiān)管體制工作,20xx年組建了7市(地)郵政管理局,為推動行業(yè)健康發(fā)展提供堅強的組織保障。二是不斷推進法制郵政建設,加強行業(yè)規(guī)劃指導。20xx年自治區(qū)出臺《xz自治區(qū)郵政條例》,以法規(guī)形式固化了郵政體制改革的成果;三是建全完善了郵政業(yè)統(tǒng)計報表制度,構建了區(qū)地兩級行業(yè)統(tǒng)計體系,為監(jiān)管行業(yè)的發(fā)展運行提供了保障。四是20xx年全面完成郵政企業(yè)縣級分支機構更名換牌工作,進一步完善了省級以下郵政監(jiān)管體制。五是普遍服務監(jiān)督基礎不斷夯實。強化企業(yè)內控機制,督促企業(yè)建立健全普遍服務和特殊服務自查機制,及時了解服務情況,自覺接受社會監(jiān)督;積極發(fā)揮社會監(jiān)督員作用,有重點、有步驟開展普遍服務和特殊服務監(jiān)督,社會監(jiān)督力量實現(xiàn)縣一級全覆蓋。
安全形勢持續(xù)鞏固。區(qū)局與7個市(地)局均與相關部門建立了聯(lián)合執(zhí)法長效機制;嚴格落實企業(yè)安全生產主體責任,強化快遞加盟企業(yè)上級管理責任,健全完善了寄遞渠道安全責任體系;制定了《xz自治區(qū)郵政業(yè)突發(fā)公共事件應急預案》,并將全區(qū)各快遞企業(yè)應急預案匯編成冊下發(fā)。扎實開展郵政市場安全生產監(jiān)管工作,有效預防郵政業(yè)生產事故的發(fā)生,全力以赴做好各重大活動和業(yè)務旺季期間寄遞安全保障工作,確保了寄遞渠道絕對安全,保持了安全生產“零”事故的良好態(tài)勢。
同志們!以上成績的取得,是國家郵政局和自治區(qū)黨委、政府正確領導的結果,是自治區(qū)有關部門大力支持的結果,是全行業(yè)干部職工辛勤付出的結果。在此,我代表xz自治區(qū)郵政管理局黨組,向關心、參與、支持郵政業(yè)改革、發(fā)展、建設的同志們,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
二、展望20xx與“十三五”,我們再接再厲再立新功。
面對成績的同時,我們也要清醒地看到,工作中還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:受特殊區(qū)情影響,我區(qū)郵政業(yè)與內地省份相比,行業(yè)發(fā)展緩慢、基礎設施落后,其中安全監(jiān)管力量難以適應我區(qū)安全ww工作要求問題尤為突出;對行業(yè)規(guī)律和區(qū)情的認識不夠,在郵政業(yè)發(fā)展問題上站位不高、思路不寬、辦法不多;郵政監(jiān)管工作質量、效率還有待提高,執(zhí)法人員能力、素質還需進一步增強等等。在新的一年里,我們一定要著力解決這些問題,推動xz郵政管理工作取得新的更大的進步!
“十三五”時期是全面建成小康社會的決勝階段。去年,中央召開第六次xz工作座談會,出臺《中共中央關于進一步推進xz經濟社會發(fā)展和長治久安的意見》,確定了推動xz工作前所未有的新舉措,xz郵政業(yè)發(fā)展獲得利好。國務院出臺《關于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,法律、政策環(huán)境持續(xù)改善,全面建成與xz小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。黨的十八屆五中全會全面分析國際國內形勢,明確了未來五年我國發(fā)展的指導思想和主要目標,提出了“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念和若干重大任務舉措。中央經濟工作會議就落實“十三五”規(guī)劃建議要求、做好明年工作進行了全面部署,就推進結構性改革進行了重點部署。全國郵政管理工作會議深刻分析了郵政業(yè)“十三五”時期面臨的新形勢新任務,貫徹落實十八屆五中全會五大發(fā)展理念,研究提出郵政業(yè)今后一段時期的發(fā)展方向與思路,安排部署20xx年的重點任務。今后五年將是郵政業(yè)改革創(chuàng)新、轉型升級的攻堅時期,是建成與xz小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)的決勝時期,我們要把握機遇、乘勢而上。
20xx年是建設小康社會決勝階段的開局之年,也是推進結構性改革的攻堅之年,做好郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。今年工作的總體要求是:全面貫徹落實黨的、十八屆三中、四中、五中全會、中央第六次xz工作座談會、全國郵政管理工作會議、全區(qū)經濟工作會議精神,牢固樹立和貫徹落實“五大發(fā)展”理念,適應經濟發(fā)展新常態(tài),堅持穩(wěn)中求進工作總基調,以落實《國務院關于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,堅持創(chuàng)新引領,堅持服務民生,推進結構改革,推進合作開放,鞏固發(fā)展態(tài)勢,鞏固安全基礎,不斷滿足全區(qū)各族人民群眾日益增長的用郵需求,為全面建成與xz小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。
預計全年郵政業(yè)業(yè)務總量完成2.85億元,同比增長10.04%;業(yè)務收入完成4.45億元,同比增長7.49%。其中,快遞業(yè)務量完成651.321萬件,同比增長12.64%;快遞業(yè)務收入完成1.73億元,同比增長2.98%。郵政、快遞服務滿意度持續(xù)提高。要重點抓好以下工作。
(一)認真開展“十三五”項目前期準備工作。進一步完善“十三五”規(guī)劃,做好“十三五”規(guī)劃項目的前期準備工作,做到“早謀劃、早安排、早部署”,爭取“早開工、早建設、早投入使用”。嚴格建設程序,認真選好設計單位,扎實開展調查,合理確定技術標準,著力提高設計深度,保證設計方案科學合理。加強與發(fā)改委等相關單位溝通協(xié)調,保證項目審查工作有序進行。
(二)切實加強普遍服務監(jiān)督管理工作。一是繼續(xù)開展郵政普遍服務和機要通信等特殊服務以及全區(qū)紀特郵票銷售服務的監(jiān)督檢查。二是嚴守“兩條紅線”,嚴格查處未經審批擅自撤銷普遍服務營業(yè)場所、停限辦普遍服務特殊服務業(yè)務的行為。三是組織開展黨報黨刊、郵件時限監(jiān)測、滿意度調查和監(jiān)管報告編制工作。四是加強對社會監(jiān)督員的管理和業(yè)務指導,充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,提高社會監(jiān)督實效。五是對空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補建網(wǎng)點實行常態(tài)化管理,同時加強網(wǎng)點增值項目開發(fā),確保網(wǎng)點能夠存續(xù)下去,能夠持續(xù)提供服務。六是穩(wěn)步推進村郵站和信報箱建設。積極聯(lián)系建設廳、發(fā)改委等相關單位和部門,積極爭取相關支持,進一步加快村郵站和信報箱建設進程,使之早日惠及廣大農牧民群眾。七是加強溝通協(xié)調,爭取出臺《自治區(qū)郵政普遍服務保障監(jiān)督管理辦法》。八是做好“掃黃打非”工作。重點查處政治性非法出版物,特別是“qd”出版物和反動宣傳品,全力維護我區(qū)意識形態(tài)和文化領域安全。九是加強仿印郵票圖案管理,強化監(jiān)督檢查審批,保障全區(qū)郵政通信生產的正常進行,維護郵資憑證的發(fā)行秩序。
(三)不斷提高市場監(jiān)管水平。一是做好快遞業(yè)務經營許可工作。強化對市(地)局下放權限的指導和監(jiān)督,達到簡政放權、放管結合、進一步激發(fā)市場活力的目的。二是加強監(jiān)管能力建設,提高行政執(zhí)法效能,確保轄區(qū)內寄遞渠道質量和安全雙提升。三是落實好地域清理工作,統(tǒng)籌推進六大品牌企業(yè)在那曲、阿里和山南地區(qū)的地域清理工作,逐步開展其他品牌加盟制快遞企業(yè)在各市(地)的地域清理。四是積極推進“電子商務與物流快遞協(xié)同發(fā)展”工作。繼續(xù)推進拉薩、山南、林芝三市(地)“電子商務與物流快遞協(xié)同發(fā)展”試點工作,推動出臺相關制度設計與扶持政策,形成可落地、可復制的經驗與辦法,以發(fā)揮以點帶面的輻射帶動作用。五是進一步推動快遞“向下”工作。強化政策引導,創(chuàng)建公平競爭環(huán)境,做好快遞末端投遞管理與服務工作,化解服務群眾“最后一公里”難題。六是及時妥善處理用戶的申訴問題,為用戶排憂解難,保障消費者的合法權益。七是通過開展培訓、發(fā)放手冊資料、進行專項督導檢查等形式,切實提高快遞從業(yè)人員綜合素質。八是積極開展其他工作。推進快遞營業(yè)場所標準化建設。全面提升寄遞企業(yè)服務質量,滿足用戶用郵需求。認真開展并進一步規(guī)范統(tǒng)計工作。永不懈怠抓好禁毒工作。
(四)全力確保行業(yè)運行安全。認真貫徹落實中央九部委聯(lián)合下發(fā)的中綜辦〔〕24號文件精神,確保郵政業(yè)車輛安全、人員安全、郵件安全、場所安全。一是加強對快遞市場、郵政用品用具市場的監(jiān)督管理,嚴厲打擊擾亂行業(yè)正常秩序等違法行為,構建規(guī)范有序的市場秩序。二是嚴格督促快遞企業(yè)完善人防、物防、技防措施,對收寄、分揀、運輸、投遞重點環(huán)節(jié)加強安全防范工作,做好安全檢查記錄,建立健全安全檢查臺賬。督導企業(yè)嚴格落實三個“100%”要求及禁寄物品管理規(guī)定,嚴防禁寄物品通過寄遞渠道流入社會。三是力爭3月底前將x光機配備到位、投入使用,保障寄遞渠道安全暢通。四是完善聯(lián)合執(zhí)法機制。加強九部門間的聯(lián)絡協(xié)調機制、聯(lián)合執(zhí)法機制,加大安全執(zhí)法檢查力度,切實防止禁寄物品流入寄遞渠道。五是進一步提升防范和化解突發(fā)事件應急處置能力。建立健全安全隱患排查治理體系,協(xié)調督促郵政、快遞企業(yè)定期開展安全隱患排查,科學有效組織調配運力,保障重要時間節(jié)點、重大活動期間寄遞渠道安全暢通。
(五)扎實開展駐村ww工作。堅定不移地按照區(qū)黨委決策部署,不折不扣地加以貫徹落實。一是全面落實駐村“五項任務”,鞏固拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果,努力實現(xiàn)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力有新提升、基層組織和黨員干部隊伍建設有新加強、社會穩(wěn)定和民族團結有新局面、密切黨群干群關系有新氣象、農牧區(qū)改革發(fā)展有新成效、農牧民生活水平有新提高的目標要求,不斷打牢黨的執(zhí)政基礎。二是繼續(xù)堅持值班帶班工作常態(tài)化,做好干部職工思想工作,堅持24小時值班帶班,為構建全區(qū)和諧繁榮的良好局面,做出更大貢獻,爭取更大的成績。
(六)著力加強黨建和黨風廉政建設。一是以“三嚴三實”為標準,大力加強思想政治建設、基層黨組織建設、人才隊伍建設。重點加強郵政管理隊伍的思想、作風和能力建設,加強調查研究、加強指導檢查,積極開展干部教育培訓,增強培訓的針對性和時效性,不斷提升干部隊伍能力素質。二是嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項要求”,切實轉變政府職能,把優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境、促進行業(yè)科學發(fā)展作為落腳點,不斷提升指導協(xié)調能力。三是加大行風建設和糾風工作力度,針對突出問題和群眾反映強烈的問題進行專項整治。四是繼續(xù)加強懲治和預防腐敗體系建設,嚴格執(zhí)行各項黨紀國法,強化對黨員干部的監(jiān)督管理,鞏固提高廉政風險防控工作水平,準確把握《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》的基本要求,從思想和行動上牢筑反腐倡廉防線,確保各項廉政規(guī)定落到實處。五是繼續(xù)推進黨建工作創(chuàng)新。將廉政防控和行政督查工作深入推進,落實廉政防控工作措施,以行政督查促進各市(地)局各項工作健康有序開展。六是持續(xù)推進行業(yè)精神文明建設和行業(yè)文化建設,著力提升行業(yè)軟實力,注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳行業(yè)先進典型,釋放正能量,擴大影響力。
郵政工作會議講話稿篇二
同志們:
剛才傳達了國家郵政局劉君副局長在20xx年全國郵政市場監(jiān)管工作會議上的講話。下面,我就新疆郵政市場監(jiān)管工作,講以下幾點。
20xx年工作回顧。
20xx年是郵政業(yè)全面深化改革的關鍵之年,也是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年。全區(qū)郵政市場監(jiān)管工作在局黨組的領導下,認真貫徹全國市場監(jiān)管工作會議和局工作會議精神,以“保態(tài)勢、提質效、強安全、重監(jiān)管”為主線,按照“安全為基、發(fā)展為要、服務為上”的思路,加強郵政市場監(jiān)督管理,落實寄遞安全“三項制度”,清理整頓寄遞市場秩序,提升寄遞服務質量水平,優(yōu)化快遞業(yè)務經營許可,認真履行行業(yè)監(jiān)管職責,使我區(qū)郵政市場監(jiān)管工作上了一個新臺階。
20xx年,我區(qū)全年快遞業(yè)務量完成7050.69萬件,同比增長18.69%;快遞業(yè)務收入完成12.93億元,同比增長20.45%。
一、切實加強安全監(jiān)管,筑牢寄遞安全防線。
(一)貫徹落實“中央綜治辦[20xx]24號”文件,構建安全監(jiān)管聯(lián)合工作機制。
根據(jù)中央綜治辦等九部委《關于加強郵件、快件寄遞安全管理工作的若干意見》(以下簡稱《意見》),我局積極行動,全力協(xié)調推進《意見》貫徹落實工作。
1、積極協(xié)調溝通,成立寄遞安全領導小組。根據(jù)《意見》要求,區(qū)管局向自治區(qū)綜治辦報送《關于貫徹落實中綜辦〔20xx〕24號文件協(xié)調成立寄遞渠道安全管理領導小組的函》,經局領導多次協(xié)調溝通,自治區(qū)綜治辦根據(jù)中央《意見》的精神,結合我區(qū)實際,成立自治區(qū)物流及寄遞行業(yè)安全管理工作領導小組,下設物流安全管理、郵件快件寄遞安全管理兩個專項工作組;同時,自治區(qū)綜治辦、經信委、交通運輸廳、郵政管理局、公安廳、國家安全廳等16部門聯(lián)合印發(fā)了《關于加強物流及寄遞行業(yè)安全管理工作的意見》,自治區(qū)寄遞渠道安全監(jiān)管聯(lián)合工作機制正式建立。
2、推進地州市局落實《意見》。在自治區(qū)層面協(xié)調成立寄遞渠道安全管理領導小組的過程中,為推動地州市相關工作的貫徹落實,區(qū)管局下發(fā)了《關于貫徹落實中綜辦【20xx】24號文件相關事項的通知》,努力爭取在地州市層面先行取得突破。截止20xx年10月,14個地州市均已成立地州市層面寄遞渠道安全管理領導小組,建立長效工作機制,制定實施細則,落實責任分工,加強部門協(xié)作,推動寄遞渠道安全共同治理。
3、推進實名收寄工作,夯實安全監(jiān)管基礎。根據(jù)國家郵政局和自治區(qū)有關部門的要求,20xx年以來,逐步在全區(qū)各地州市試點推進郵件、快件實名收寄工作,20xx年全區(qū)已全面實施。
昌吉、阿勒泰、喀什、克州等局聯(lián)合綜治、公安、國家安全、經信等部門下發(fā)文件,共同推進實名收寄工作的貫徹落實。伊犁局在《伊犁哈薩克自治州郵政管理條例》立法中,將實名收寄納入地方法規(guī),在立法層面取得了重要突破。烏魯木齊、塔城、哈密等局召開會議,動員和部署轄區(qū)郵政、快遞企業(yè)郵件快件實名收寄工作。博州局設計并制作“郵件(快件)實名交寄登記簿”統(tǒng)一模板下發(fā)企業(yè),明確要求寄遞企業(yè)收寄郵件快件必須實名登記,并將實名交寄登記簿作為企業(yè)重要業(yè)務檔案妥善管理和保存。同時,設計制作張貼“實名登記警示標志”,配套建立了實名驗視章、金屬探測儀、專兼職安全員管理制度,完善可疑情況上報機制,增強企業(yè)安全防范意識和能力。其它各局通過下發(fā)文件、印發(fā)實施方案、制訂實施細則等方式,部署轄區(qū)郵政、快遞企業(yè)落實寄遞實名制,嚴把寄遞渠道安全關。
為確保工作取得成效,積累經驗,20xx年,多次組織調研檢查組,深入昌吉、克拉瑪依、奎屯等地寄遞企業(yè),對實名制落實情況進行調研和檢查,查找存在的問題,研究解決的辦法,及時給予指導,不斷完善實名收寄制度的實施。
4、配備安檢設備,加強處理環(huán)節(jié)安全管理。在深入推進落實收寄驗視制度,把好“入口關”的同時,要求寄遞企業(yè)及分撥中心必須全部配備x光安檢機,切實加強寄遞渠道“第二道關口”的安全管理,嚴防涉恐涉爆等各類禁寄物品進入寄遞渠道。截止20xx年底,全區(qū)重要地區(qū)的快遞分撥中心均已配備安檢機,地州市以上法人快遞企業(yè)絕大部分已配備安檢機,全區(qū)寄遞企業(yè)安檢機配備數(shù)量達到118臺。
20xx年,國家郵政局為新疆郵政管理系統(tǒng)配備了16臺便攜式痕量爆炸物毒品探測儀,我局組織地州市局相關人員進行培訓,要求各局充分發(fā)揮技術設備作用,加強對郵件、快件的安全檢測檢查,全力堵截禁寄物品通過寄遞渠道傳播流通。
5、健全企業(yè)安全保障機構,落實企業(yè)主體責任?!兑庖姟酚“l(fā)后,在自治區(qū)寄遞渠道安全管理領導小組未成立的情況下,首先推進《意見》幾項重點工作的貫徹落實。
一是推進寄遞企業(yè)安全保障機構建設。要求寄遞企業(yè)根據(jù)企業(yè)規(guī)模,成立安全管理委員會、安全管理部或安全管理小組等安全保障機構,設置專職安全員;分支機構根據(jù)情況配置專(兼)職安全員;規(guī)模較大的企業(yè)逐步配備注冊安全工程師。安全保障機構設置和安全員配備情況向地州市郵政管理局備案。區(qū)郵管局專門下發(fā)文件,制定備案表,推動備案工作的落實。目前,全區(qū)各地州市已全面完成寄遞企業(yè)安全保障機構和安全員的備案工作,為落實企業(yè)安全主體責任打下堅實的基礎。
二是健全寄遞企業(yè)安全管理制度。寄遞企業(yè)是郵件、快件寄遞安全主體責任單位,其法定代表人是本單位第一責任人。在自治區(qū)郵政管理局的指導下,各地州市郵政管理局督促寄遞企業(yè)建立健全各項安全檢查制度,層層落實收寄、分揀、運輸、投遞等各環(huán)節(jié)安全檢查責任和措施,建立隱患排查、登記、報告、整改、銷號閉環(huán)管理制度,實施全員、全過程、全方位的安全防范和隱患排查治理。明確要求寄遞企業(yè)相關安全管理制度應向地州市郵政管理局備案,加強審核管理,推進制度建設。
三是開展隱患排查治理。切實發(fā)揮寄遞主體作用,積極指導開展寄遞渠道安全隱患自查自糾,建立健全安全隱患排查整治機制。郵政管理部門對各類安全隱患,采取逐一通報、跟蹤治理的措施,對存在重大隱患未整改的寄遞企業(yè)責令停業(yè)整頓,整改合格方可恢復營業(yè)。充分運用警示、誡勉談話、掛牌督辦等手段,有效推動治理整改工作。
四是加強宣傳教育。阿克蘇郵政管理局在快遞行業(yè)開展了維護社會穩(wěn)定大宣傳活動,采用集中學習、座談討論和懸掛橫幅等多種形式進行,努力拓寬宣傳渠道,豐富宣傳載體,增強宣傳效果。指導快遞企業(yè)懸掛宣傳橫幅60余條,突出“維護穩(wěn)定,從我做起”的主題,起到了良好的宣傳教育作用。克州、博州郵政管理局組織召開收寄驗視制度及行業(yè)安全生產培訓會,講解禁限寄物品指導目錄及處理辦法,總結收寄驗視的操作要點和操作規(guī)范,指導企業(yè)把好收寄入口關。昌吉州郵政管理局針對重點企業(yè)和重要時間節(jié)點,分片區(qū)組織召開安全警示教育大會,通報典型案例,用鮮活的事例和從業(yè)人員身邊的違法案件作為“活教材”,為寄遞從業(yè)人員上一堂生動的警示教育課,切實提高企業(yè)安全防范意識。
6、加強安全檢查,嚴懲違法企業(yè)。九部委《意見》印發(fā)以來,郵政管理部門進一步加大郵件、快件寄遞安全監(jiān)管和執(zhí)法檢查力度,健全與公安、國家安全等部門的聯(lián)合執(zhí)法機制,全面檢查寄遞企業(yè)執(zhí)行法律法規(guī)、落實安全保障制度、建立安全保障機構、落實主體責任等情況,堅決查處違法違規(guī)行為,堵塞安全監(jiān)管漏洞。喀什地區(qū)郵政管理局聯(lián)合地區(qū)掃黃打非辦、地區(qū)國家安全局等部門,對物流、快遞企業(yè)安全工作進行專項檢查。巴州郵政管理局會同自治州黨委宣傳部、文化體育廣播影視局、公安局、工商局、交通運輸局、文化稽查支隊等部門,對自治州重點地域圖書印刷品銷售市場、音像制品銷售集散地、二手手機銷售點、客運站貨物托運和快遞營業(yè)場所寄遞情況進行聯(lián)合安全檢查,重點對寄遞企業(yè)落實禁限寄物品相關規(guī)定、整治“三非”和“去極端化”工作進行清理整頓。伊犁州郵政管理局聯(lián)合州國家安全局開展寄遞渠道安全檢查,對安全設施配備不到位的企業(yè)責令限期整改。
(二)部署抗戰(zhàn)勝利70周年紀念活動期間寄遞渠道安保工作。
20xx年是中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年,中央安排一系列紀念活動。20xx年也是新疆維吾爾自治區(qū)成立60周年,中央代表團蒞臨新疆慰問,自治區(qū)組織開展慶?;顒?。(以下簡稱“兩項活動”)多項重大活動相互交織,舉國關注,舉世矚目。根據(jù)國家郵政局統(tǒng)一部署安排,我局積極組織開展兩項活動期間新疆寄遞渠道安全保障工作,多措并舉,為活動成功舉辦創(chuàng)造良好氛圍。
1、全面動員,提高認識。8月份,兩次召開動員部署會,傳達國家郵政局部署措施。要求各地州市郵政管理局、各寄遞企業(yè)統(tǒng)一思想,提高認識,采取切實有效措施,按照“統(tǒng)籌部署、全面防范、突出重點、源頭管控”的要求,嚴防敵對勢力和極端分子利用寄遞渠道從事危害國家安全、社會安全、公共安全等違法活動;嚴防不法分子通過寄遞渠道實施危害紀念活動安全的犯罪行為;嚴防違規(guī)收寄各類禁寄物品導致重大寄遞安全事件;嚴防行業(yè)內部因各種因素引發(fā)重大群體性事件和安全生產責任事故,保障抗戰(zhàn)勝利70周年紀念活動、20xx年世界田徑錦標賽、西藏自治區(qū)成立50周年、新疆維吾爾自治區(qū)成立60周年等系列活動期間全區(qū)郵政行業(yè)平穩(wěn)安全運行。
2、制訂方案,明確任務。制訂并印發(fā)《抗戰(zhàn)勝利70周年紀念活動新疆寄遞渠道安全保障工作實施方案》,明確安保工作總體要求、組織領導、工作階段、任務措施和工作要求,細化每階段的主要任務和工作措施,切實做到各階段、各環(huán)節(jié)無縫銜接,不存遺漏。
3、精心組織,加強領導。成立抗戰(zhàn)勝利70周年新疆寄遞渠道安全保障工作領導小組、自治區(qū)成立60周年大慶寄遞渠道安全保障工作領導小組,負責統(tǒng)籌指揮兩項活動期間全區(qū)寄遞渠道安全保障工作,全面協(xié)調推進安保工作。
4、細化措施,明確要求。根據(jù)國家局要求,結合新疆實際,我局進一步細化安保工作措施,明確郵政管理部門、各寄遞企業(yè)工作要求和責任環(huán)節(jié),切實抓好“收寄驗視+實名收寄+過機安檢”三項制度的貫徹落實,嚴防活動期間發(fā)生任何寄遞渠道安全事件。
5、開展監(jiān)督檢查,強化措施落實。通過組成督導組、協(xié)調相關部門開展聯(lián)合檢查等方式,對烏魯木齊、喀什、和田等重點地區(qū)活動期間寄遞安全工作情況進行督導檢查,重點查找企業(yè)在進京快件收寄驗視、實名收寄、過機安檢等方面還存在的漏洞和不足,檢查企業(yè)在加蓋或粘貼“安檢”專用標識、臨時管控物品禁止寄遞等方面的部署和安排,對存在的問題提出具體整改措施,要求企業(yè)迅速整改。同時,對個別安保措施準備不足、安保工作落實不到位的企業(yè),緊急約談企業(yè)負責人,明確時間節(jié)點,要求迅速改正,確保安保措施真正落實到位。自治區(qū)成立60周年大慶期間,我局通過監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)部分進口快件存在未張貼安檢標識情況。針對問題,立即向地州市局發(fā)出通知,要求加強對進港件的檢查,發(fā)現(xiàn)未張貼安檢標識的,一律要求企業(yè)按照國家郵政局、公安部、國家安全部《通告》規(guī)定,作退回處理,不得安排投遞、配送。同時,我局責令烏魯木齊申通、天天快、宅急送公司退回未張貼安檢標識的快件,經深入督導和跟蹤統(tǒng)計,三家公司共退回快件總包37包,556件。8月25日至9月3日期間,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)共計出動檢查人員831人次,檢查郵政、快遞企業(yè)649家次,查處違法違規(guī)問題57件,下達整改通知書80份,行政處罰4件,罰款19000元,責令停業(yè)整頓3起。其中抗戰(zhàn)勝利70周年紀念活動期間,全區(qū)進京郵件、快件41904件,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)出動安全檢查力量2591人次,檢查進京郵件、快件7467件,未查出違禁物品。
(三)開展寄遞渠道清理整頓專項行動。
中央綜治辦等15部門決定,從11月起到20xx年3月底,在全國范圍內集中開展危爆物品、寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查化解專項行動。國家郵政局市場監(jiān)管司印發(fā)《集中開展寄遞渠道清理整頓專項行動實施方案》,部署全國郵政管理系統(tǒng)開展寄遞渠道清理整頓專項行動。專項行動啟動以來,我局按照國家局的部署以及《實施方案》的要求,迅速開展工作。
1、深入動員部署。向地州市局傳達15部委電視電話會議精神及相關文件精神,轉發(fā)國家郵政局市場監(jiān)管司《實施方案》,并就落實工作提出明確要求。深入廣泛開展動員,統(tǒng)一思想認識,凝聚行業(yè)共識,積極克服困難,樹立切實做好工作的決心和信心。12月7日,根據(jù)一個多月來專項行動工作情況,再次召開電話會議,傳達國家局相關精神,針對存在的問題,部署開展下階段工作。
2、推動收寄驗視制度的全面落實。
要求各地州市局加強督促檢查,確保寄遞企業(yè)認真落實和執(zhí)行驗視制度,對執(zhí)行不力或走過場、流于形式的,一經發(fā)現(xiàn)嚴格按照《郵政法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》相關規(guī)定嚴厲處罰,決不姑息。
3、強化安檢機配備工作。
專項行動開展以來,為確保企業(yè)分撥中心安檢機全配備,我局切實發(fā)揮寄遞渠道安全管理聯(lián)合工作機制作用,加強與自治區(qū)綜治辦、經信委等的溝通協(xié)調。針對我區(qū)快遞企業(yè)規(guī)模小、配置x光機困難的現(xiàn)狀,在對我區(qū)寄遞企業(yè)計劃配置x光機情況進行摸底調查的基礎上,經與自治區(qū)綜治辦、經信委等部門的協(xié)調,自治區(qū)經信委制訂了《寄遞物流企業(yè)配備x光安檢儀補助方案》,并積極與自治區(qū)財政廳協(xié)商,最大限度地推進x光安檢機政府補貼工作的實施。
4、嚴格落實實名收寄制度。
根據(jù)國家郵政局《實施方案》相關規(guī)定,在全區(qū)已實施的收寄實名登記制度的基礎上,進一步細化措施,要求企業(yè)對非協(xié)議客戶,尤其是在路邊、車站、酒店、廣場等人員流動公共場所收寄的郵件、快件嚴格實行實名管控。提示用戶如實填寫快遞運單或者寄遞詳情單,包括寄件人、收件人名址和寄遞物品的名稱、類別、數(shù)量等,通過對寄件人電話號碼及相關身份信息比對核實后方可收寄,確保收寄的快件可追溯、可倒查。
二、加強服務質量管理,提升快遞服務水平。
(一)開展服務質量專項整治工作。
根據(jù)國家郵政局統(tǒng)一部署,20xx年,我局組織開展為期近一年的快遞服務質量專項整治工作,主要工作如下:
1、成立機構,加強領導。成立了新疆郵政管理局20xx年快遞服務質量專項整治工作領導小組,由主管局領導任組長,相關處室負責人為成員,領導小組下設辦公室,設在市場監(jiān)管處,負責組織、協(xié)調20xx年快遞服務質量專項整治具體工作。各地州市局根據(jù)區(qū)局安排,也同時成立了相應的組織領導機構,加強對整治工作的協(xié)調指揮。
2、制定方案,明確職責。根據(jù)國家局部署,制定了《新疆郵政管理局20xx年快遞服務質量專項整治工作方案》,明確了服務質量專項整治工作區(qū)局六項、各地州市局五項主要職責。同時要求各地州市局制定落實方案,細化工作措施,確保各地州市局工作細化并落實到位。
3、確定目標,分步實施。根據(jù)工作安排,本次服務質量專項整治活動總目標,就是對違反《快遞市場管理辦法》、《快遞服務》國家標準等嚴重損害用戶合法權益的行為,尤其是針對野蠻分揀、露天作業(yè)、快件丟失損毀、格式合同霸王條款和末端投遞服務不規(guī)范等消費者反響強烈、社會高度關注的問題,全面加強治理,有效降低郵政業(yè)消費者申訴率,穩(wěn)步提高快遞消費者滿意度,促進行業(yè)健康發(fā)展。力爭20xx年有效申訴率和投遞服務、延誤、丟失、收寄等問題申訴率較20xx年均同比下降,快遞服務總體滿意度較20xx年進一步提升。
為確保目標實現(xiàn),我局分步驟予以實施,一是動員部署(4月30日前),印發(fā)工作方案,明確工作任務和時間節(jié)點。二是企業(yè)自查(5月1日至7月31日),指導企業(yè)對《快遞服務》國家標準進行再宣貫,開展網(wǎng)絡內部服務達標和宣傳培訓活動。三是專項檢查(8月1日至11月30日),依據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《快遞市場管理辦法》和《快遞服務》國家標準,結合企業(yè)自查整改報告和快遞服務達標工作方案開展專項檢查,細化檢查內容,加大執(zhí)法檢查力度。強化動態(tài)監(jiān)管,全面督促企業(yè)提高快遞服務水平。四是中期評估(9月16日至9月30日),企業(yè)向轄區(qū)郵政管理局提交中期評估報告,地州市局向區(qū)局提交中期總結。五是總結(12月1日至12月31日),總結專項整治工作開展成效、經驗做法和存在不足,反饋專項整治工作開展情況,督促企業(yè)整改落實,進一步提高服務質量。
4、嚴格執(zhí)法,依法查處。專項整治活動開展以來,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)累計出檢5584人次,檢查企業(yè)6278家次,查處各類服務質量問題481次,約談企業(yè)負責人23次,責令整改375次,行政處罰36件,罰款126000元。各地州市結合實施方案和各自實際,積極開展工作,取得了較好的效果,主要企業(yè)服務質量有了明顯提升。
(二)做好雙11旺季服務保障工作。
根據(jù)國家局統(tǒng)一部署,我局提前安排全區(qū)“雙11”業(yè)務旺季快遞服務保障工作,印發(fā)《20xx年新疆快遞業(yè)務旺季服務保障工作實施方案》,明確了本年度快遞業(yè)務旺季服務保障工作的工作目標、旺季范圍、組織領導、工作部署、監(jiān)測預警和安全保障,提出“兩不”(全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉)和“三?!?保暢通、保安全、保平穩(wěn))旺季服務保障目標。10月22日,召開全系統(tǒng)電視電話會議,動員部署旺季服務保障工作。11月,由局領導親自帶隊,對烏魯木齊、昌吉等重點地區(qū)快遞企業(yè)分撥中心、營業(yè)網(wǎng)點旺季服務保障進行督導檢查。旺季期間,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)實施24小時值班和領導帶班制度,每日統(tǒng)計并向國家局上報主要網(wǎng)絡業(yè)務量變化情況,加強預警監(jiān)測。
11月11日至20日期間,全區(qū)快遞服務運行平穩(wěn),圓滿完成了“兩不”、“三?!比蝿?。期間新疆進出港快件量共約800萬件,其中單日峰值接近百萬件,快件量、單日峰值均比去年“雙11”增長近一倍。
(三)開展快遞服務滿意度調查。
為準確掌握當前我區(qū)快遞服務滿意度狀況,20xx年6月,委托自治區(qū)社情民意調查中心開展20xx年度全區(qū)快遞服務滿意度調查工作。經多次溝通、確定了滿意度調查的方案和問卷,聯(lián)合走訪調查了解企業(yè)情況,確定樣本抽樣方式,自治區(qū)社情民意調查中心開展抽樣及調查工作。20xx年10月,全部調查工作完成,自治區(qū)社情民意調查中心提交調查報告。調查顯示,20xx年新疆快遞服務總體滿意度為82.45分,高于20xx年上半年全國快遞服務滿意度平均得分。12月初,我局將滿意度調查結果通過網(wǎng)站向全社會作了公開通告。
三、推進快遞重點工程,確保行業(yè)快速發(fā)展。
(一)穩(wěn)步推進“快遞下鄉(xiāng)、進團場”工程。新疆地處歐亞大陸中部、中國西北邊陲,總面積166萬平方公里,全區(qū)共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)865個,兵團農牧團場176個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、團場總數(shù)1041個。根據(jù)區(qū)局、國家局工作部署,著力推進“快遞下鄉(xiāng)、進團場”工程,鼓勵、支持申通、圓通、韻達、中通等主要快遞企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、團場一級設立分公司、營業(yè)部等分支機構,促進快遞網(wǎng)絡向下延伸,推動農村經濟發(fā)展。
郵政工作會議講話稿篇三
同志們:
今年前四個月全市郵政整體經營形勢良好,業(yè)務收入進度完成較理想,居全省第一位,增幅列全省第二位,收入絕對值在全省排名第四位,已邁入提速發(fā)展階段。會上,朱局長和付局長針對各專業(yè)講了很好的指導意見,對各項業(yè)務的操作性很強,希望大家能夠仔細領會、認真貫徹執(zhí)行,在工作打法上要依據(jù)講話精神落實好。下面,我就企業(yè)當前的經營情況進行幾個方面的簡要分析,對下步工作講兩點意見。
一、全市郵政當前存在的主要問題。
(一)業(yè)務發(fā)展結構調整任重道遠。
從1-4月份經營情況看,業(yè)務收入比重不盡合理,儲蓄業(yè)務定活比例偏低,保險業(yè)務除分紅險外其他險種發(fā)展緩慢,速遞送包送款業(yè)務下降,快包占包件收入比重有所降低,普通匯款的下降帶來2小時匯款和即時匯款也隨之下滑。郵遞類業(yè)務所占比重同比下降了1.42個百分點。郵遞類業(yè)務作為郵政的核心業(yè)務,我們規(guī)模還不夠大,持續(xù)發(fā)展的能力還不強,郵政業(yè)務的結構性矛盾使全市郵政存在著不穩(wěn)定性。郵遞類業(yè)務發(fā)展的長期性與郵政儲蓄改革的即將實施,無疑增加了我們優(yōu)化業(yè)務結構的緊迫性,要求我們切實將立足點放在自身的努力上,有意識、有計劃、有目標的加快郵遞類業(yè)務的發(fā)展。郵遞類業(yè)務的發(fā)展,需要企業(yè)能力的全面提升,是一個企業(yè)綜合素質的體現(xiàn),人員素質要匹配,體制、機制要適應,網(wǎng)絡能力要配套,因此,現(xiàn)階段我們認真落實好年初安排部署的各項重點工作,是全市郵政優(yōu)化業(yè)務結構,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要,必須切實加快各項工作的推進速度,加快完善、增強郵遞類業(yè)務發(fā)展所需要的綜合配套能力,支撐郵遞類業(yè)務加快發(fā)展。
(二)各項業(yè)務收入不平衡性顯現(xiàn)突出。
盡管全區(qū)業(yè)務總收入完成比較理想,同比增長幅度較大,形象進度超計劃1.26個百分點,超省局計劃1.98個百分點,但各項業(yè)務發(fā)展不均衡,匯兌業(yè)務(-21.41%)、包裹業(yè)務(-10.89%)呈負增長;函件、集郵、零售、儲蓄、特快、物流、機要及其他業(yè)務8項業(yè)務也均低于全區(qū)平均進度,十個單位郵儲凈增額未達到70%。前四個月主要由于儲蓄、保險業(yè)務和函件、特快業(yè)務增幅較快,共增加收入652萬元,帶動了全局總收入的快速增長。尤其金融類業(yè)務所占收入比重過高,已達到74.71%,沒有形成全市郵政各項業(yè)務全面發(fā)展的健康態(tài)勢。
(三)業(yè)務成本支出偏高。
1-4月份,全區(qū)實現(xiàn)業(yè)務成本6418.04萬元,同比增長12.63%,比去年同期增幅高10.29個百分點,業(yè)務費、修理費、運輸費、工資及福利費均有不同程度的增長。從各縣局完成情況看,克山、拜泉、龍江、訥河、克東、甘南、富裕七個縣局超過全區(qū)平均增幅,其中克山、拜泉、龍江、克東四個局總支出增幅高于總收入增幅。全市修理費、運輸費和業(yè)務費酬金比例增長過快,崗位工資和勞務工保險費共增加近100萬元。各局要進一步加強成本費用控制,明確費用開支范圍與標準,壓縮管理性及非生產支出,規(guī)范代辦費、勞務費支出,制定業(yè)務費控制目標與措施。
(四)收支差額完成不理想。
1-4月份,全區(qū)收支差額實現(xiàn)-167.86萬元,同比減少352.22萬元。除拜泉、依安、訥河、富裕局完成收支差額計劃進度外,其余各局均完成不理想,其中克東、泰來局已超額完成負差計劃。部分局還存在著量收不同步,列收不及時等現(xiàn)象,人為造成了諸多不可比因素,影響了全市郵政經營分析的準確性。在這里強調,市局對年初向各單位下達的收支差額計劃不再做調整,收支差額完成不理想的局必須通過奮力增量、增收、增效,確保二季度末完成50%的目標。
(五)營銷體系建設轉換步伐有待于進一步加快。
目前,以客戶為中心的營銷理念已逐步滲透到郵政企業(yè)經營發(fā)展之中,營銷已成為經營工作的重要組成部分,貫穿于經營服務的全過程。從xx年到xx年我們基本上完成了從全員營銷向專業(yè)營銷的轉變,但目前個別縣局仍然以全員營銷為主,專業(yè)營銷為輔,全區(qū)各單位要加快營銷體制轉換步伐,切實增強專業(yè)開發(fā)市場的能力,以適應市場經濟的需要。當前我們正在由專業(yè)營銷向項目營銷轉變,以項目來牽動全區(qū)的業(yè)務發(fā)展,要通過深入研究項目,為用戶提供操作性強的營銷策劃方案,通過有效的組織和宣傳,達到我們的營銷目的和效果。同時,我們將大客戶營銷服務工作作為營銷重點,實施大客戶分級管理,建立并推行客戶經理制和項目負責制,妥善處理綜合營銷與專業(yè)營銷的關系,充分發(fā)揮郵政經辦多項業(yè)務的優(yōu)勢,切實按照大客戶的個性化需求提供一體化、綜合性服務。目前從整體上看,我們對市場營銷還缺乏深入的研究,企業(yè)的營銷層次與水平還處于初級階段,營銷組織策劃能力還有待于加強,大客戶開發(fā)、管理、維護沒有形成規(guī)范的流程。各局要進一步加快營銷體系建設,整合營銷資源,組織好各種營銷力量,使營銷工作盡快進入到規(guī)范有序、協(xié)調高效的軌道。尤其是營銷體系建設步伐較慢的局要盡快跟上市局思路,逐步提高市場營銷層次與水平。
(六)服務能力和職工素質亟待增強和提高。
今年是我省郵政服務年,目前網(wǎng)點的服務意識、服務能力、服務態(tài)度、服務水平、服務技巧等仍需進一步加強,低層次服務問題依然在一定程度上存在。各局要充分認清服務工作的重要意義,認真研究服務問題產生的深層次原因,制定切實可行的綜合解決方案,力爭各類服務問題都能及時有效地解決,保證經營工作的正常開展。
二、圍繞提速發(fā)展,正確處理好速度、質量和營銷方式的關系問題。
(一)要抓發(fā)展速度,壯大各項業(yè)務發(fā)展規(guī)模。
提高業(yè)務發(fā)展速度既是郵政企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是用戶的一種需求。當前我們面臨的外部環(huán)境較好。一是振興東北老工業(yè)基地的具體措施正在實施,招商引資的步伐正在加快,各地財力狀況有所緩解,gdp每年都以兩位數(shù)的速度增長,地方經濟發(fā)展加速,必然給郵政的發(fā)展提供很好的機遇。二是建設社會主義新農村、郵政服務“三農”打開了郵政為農村、農業(yè)、農民服務的渠道,為郵政開發(fā)農村市場奠定了很好的基礎。因此我們提速發(fā)展應該抓住這兩個大環(huán)境的有利契機,做大各項業(yè)務發(fā)展規(guī)模。從內部環(huán)境看,一是經過七年來的努力,我們員工的思想面貌發(fā)生了深刻的變化,通過這些年來的一系列改革和各種激勵政策,使職工對郵政的發(fā)展和未來充滿信心。二是業(yè)務發(fā)展的基礎得到了拓展。目前共有八大業(yè)務,細分為102種,對郵政今后的長遠發(fā)展和為用戶提供個性化服務奠定了良好的基礎,拓寬了發(fā)展空間。三是郵政的科技含量水平在不斷提升,為郵政的發(fā)展奠定了技術基礎。綠卡網(wǎng)、綜合計算機網(wǎng),中心局的網(wǎng)絡改造,以及量收系統(tǒng)、名址中心的建設,都為郵政發(fā)展提供了支撐。四是歷史遺留問題得到了根本解決,明晰了產權,擠掉了收入水分,解決了欠繳欠付資金,使我們得以集中精力抓發(fā)展。五是企業(yè)的基礎工作和服務工作得到了改善,郵政的知名度在社會上有了提升。六是我們的合作領域越來越寬,由獨家經營發(fā)展到多領域、全方位的合作,我們不僅與通信運營商,跟保險業(yè)、銀行業(yè),乃至與一些物流企業(yè)都在搞強強聯(lián)合,包括與公安、司法部門合作二代身份證、法律文書,以及與技術監(jiān)督局的代碼證合作。要實現(xiàn)提速發(fā)展就必須考慮規(guī)模,保證業(yè)務結構齊全、完整,大業(yè)務要抓,小業(yè)務也不能扔。小業(yè)務不去抓,永遠也發(fā)展不到,大業(yè)務不去抓,終究會萎縮。所以一定要把規(guī)模做大,這是實現(xiàn)提速發(fā)展的前提。
第一,要突出發(fā)展重點業(yè)務,牢牢支撐經營大局。要突出發(fā)展儲蓄、保險、商函、速遞、物流業(yè)務。儲蓄業(yè)務二季度末要100%實現(xiàn)全年凈增額計劃。一要繼續(xù)推進上半年儲蓄網(wǎng)點增額晉檔升級競賽活動,促進儲蓄業(yè)務規(guī)模的持續(xù)壯大,彌補收入的政策減收;二要積極開展網(wǎng)點代收電費競賽活動,逐步形成規(guī)模;三要提高活期比例,降低運營成本;四要積極開發(fā)特約商戶市場,擴大綠卡消費領域;五要做大郵政結算業(yè)務,樹立品牌。保險業(yè)務要打破計劃的禁錮,做大保費規(guī)模。一要繼續(xù)推進二季度競賽活動,以競賽活動推動業(yè)務持續(xù)、快速增長;二要總結推廣拜泉、依安局業(yè)務發(fā)展經驗,在全區(qū)范圍內啟動財產險,提高綜合手續(xù)費率;三要利用“三農”服務站,逐步啟動農村綜合險業(yè)務;四要以“綠色生命卡”、“平安通信卡”客戶為重點,逐步擴大短期意外險市場。商函業(yè)務一要全力抓好全年各類商信攬收活動競賽;二要積極推進“雙十工程”,按時段有針對性地推進季度營銷,使各商家利用我局的名址信息發(fā)寄商信;三要以全年大宗商信增收20%為目標,市局商函中心每月制作量要達到10萬件以上,各縣區(qū)局數(shù)據(jù)下載使用量每月要達到5000條;四要及時兌現(xiàn)市局年初制定的各項商函獎勵政策,激發(fā)市場開發(fā)人員的積極性和主動性。速遞業(yè)務一要積極開發(fā)建行票據(jù)業(yè)務;二要開發(fā)陽光保險箱業(yè)務;三要全面啟動二代身份證業(yè)務;四要加強法院專遞業(yè)務的推進力度;五要大力開發(fā)工行票據(jù)業(yè)務;六要進一步開發(fā)國際業(yè)務市場,尤其是物品型業(yè)務,通過實行按址營銷,積極搶奪國際市場;七要強力推進全區(qū)“吉時語”專項業(yè)務競賽活動。物流業(yè)務一要充分發(fā)揮“三農”服務站作用,重點發(fā)展農資分銷業(yè)務;二要積極發(fā)展一體化物流業(yè)務;三要大力發(fā)展中郵快貨業(yè)務;四要努力發(fā)展區(qū)域配送業(yè)務。
第二,要重點發(fā)展郵遞類業(yè)務,加快業(yè)務結構調整步伐。各局要進一步明確郵遞類業(yè)務在發(fā)展全局與經營工作中的重要地位,準確分析郵遞類業(yè)務的發(fā)展趨勢,克服畏難情緒,堅定信心與決心,切實做到科學規(guī)劃,周密組織,精心培育,保證政策支持到位、組織實施到位,資源配置到位。要緊緊把握郵遞類業(yè)務的基本業(yè)務,積極引導需求,注重用戶培養(yǎng),努力通過滿足用戶需求來積累、擴大用戶群體規(guī)模,要堅持以效益為中心,加快對傳統(tǒng)郵遞類業(yè)務的商業(yè)化改造,實施滾動式發(fā)展,不斷增強自我發(fā)展、自我創(chuàng)效能力,逐步擴大郵遞類業(yè)務的效益規(guī)模。無現(xiàn)實效益和無贏利前景的業(yè)務發(fā)展毫無意義,反而會使郵遞類業(yè)務失去持續(xù)發(fā)展的能力。要注重發(fā)展高效、長效業(yè)務,切實壯大郵遞類業(yè)務規(guī)模。
第三,要加大業(yè)務宣傳力度,提高郵政企業(yè)知名度。各局要結合本地實際,充分利用各種有利契機,發(fā)揮郵政覆蓋全市城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡優(yōu)勢,通過媒體、郵遞廣告、墻體廣告、專項推介、印制條幅、發(fā)放宣傳單、召開座談會、組織巡回演講等多種宣傳形式,積極深入到全市各級黨政機關、企事業(yè)單位、群團組織、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯、廠礦車間、田間地頭以及個體戶、工商戶和農戶中間,進行廣泛的宣傳,使各項郵政業(yè)務做到家喻戶曉,人盡皆知。
第四,要進一步做好服務工作,樹立品牌形象。一要加快郵政服務體系建設。服務質量和服務水平是郵政整體發(fā)展的一個重要方面,服務的好壞是直接影響人們選擇服務提供者的重要因素,做好服務工作是增強郵政競爭力的內在要求。各局要按照郵政服務年的要求,以形式多樣的服務活動為載體,緊密結合“樹創(chuàng)”活動,集中力量抓好窗口服務標準化、規(guī)范化工作,進一步完善窗口服務形象、功能和環(huán)境。要努力杜絕強迫或變相強迫用戶使用高資費業(yè)務及服務態(tài)度上的生冷硬頂?shù)鹊蛯哟螁栴},不斷改善、提高郵政服務工作質量。各局要以規(guī)范化窗口建設為基礎全面推廣星級服務,促進服務層次與水平的迅速提高。要以用戶為中心,以構建高效的服務體系為重點,以滿足不同客戶的用郵需要為目標,通過優(yōu)質高效的服務去爭取市場,做大市場,進而推動企業(yè)的全面發(fā)展。要堅持服務機制的不斷創(chuàng)新,逐步滿足大客戶的個性化服務要求,完善各環(huán)節(jié)特別是支撐部門的工作職責,塑造企業(yè)良好的社會形象,為實現(xiàn)全局提速發(fā)展創(chuàng)造條件。企業(yè)中的每個人、每個部門都要找到自己的位置,不斷增強全網(wǎng)服務意識,做到后臺為前臺服務、機關為基層服務、全局為用戶服務,努力通過經營、管理、網(wǎng)絡等多個方面、多個環(huán)節(jié)的服務質量改善,逐步形成提高服務質量的合力。二要將服務工作落實到人。各局要著力提高干部職工隊伍的綜合素質,努力通過職業(yè)道德教育、勞動技能培訓等方式,使廣大干部職工在觀念、認識上更加重視服務工作,在能力和素質方面更加適應高標準的服務要求,切實改善郵政服務工作的基礎和環(huán)境。三要加強制度化、規(guī)范化管理。要進一步強化企業(yè)基礎管理,落實規(guī)章制度,大力推行標準化、規(guī)范化、優(yōu)質化服務,努力使優(yōu)質服務成為干部職工的自覺行動。要規(guī)范作業(yè)流程,努力通過環(huán)節(jié)之間緊密銜接保證服務質量的穩(wěn)定提高,真正解決無視制度和不認真執(zhí)行制度的行為,對違規(guī)違紀違反制度的行為嚴格查處,并追究責任,解決服務問題年年抓,仍屢禁不止的問題,形成長效的服務管理機制,切實提高服務質量。
(二)要抓發(fā)展質量,關注企業(yè)效益。
質量問題就是要把業(yè)務做強,實現(xiàn)效益最大化。業(yè)務發(fā)展質量問題的好與壞直接影響到我們的收益水平,影響到我們的效益。
一要堅持增收無限,節(jié)支有度的原則,做好預算制管理。目前我們的業(yè)務費、修理費、運輸費等部分變動成本費用及部分縣局成本支出偏快,各局要予以認真分析,在努力增收的同時,進一步加大對成本費用管理和控制力度,嚴格執(zhí)行成本預算,控制各類非生產性支出,杜絕計劃外工程和預算外支出項目。二要不間斷地優(yōu)化生產流程,合理確定編制人員。我們現(xiàn)在的生產流程和用工還存在著不合理的地方,一定程度上人浮于事的現(xiàn)象仍然存在。有些工種業(yè)務發(fā)生變化后,流程不做調整,就出現(xiàn)一些梗塞的問題。要根據(jù)精簡機構、合理分工、減員增效、扁平化管理的原則,做到人員合理交叉兼職,充分發(fā)揮綜合臺席的作用。三要加強量收系統(tǒng)管理工作,確保應收盡收。個別局仍存在量收不同步的現(xiàn)象,要強化對收入的監(jiān)督管理,確保各項收入真實、及時、足額列收,推動量收工作的有效開展。四要深入探究投入產出關系,有所為有所不為。要認真研究如何用最少的投入來產生最好的效益,我們反對高投入,低產出,對暫時有效益,長遠無效益的業(yè)務要堅決舍棄掉,要有取有舍。五要積極清理應收欠款,減少壞賬損失。各局要高度重視業(yè)務欠費問題,深入進行業(yè)務欠費賬齡分析,根據(jù)各項欠費的不同狀態(tài)制定清欠目標,研究清欠辦法,細化清欠措施,明確清欠責任,逐步減小業(yè)務欠費規(guī)模,并著力控制新增欠費的發(fā)生。六要努力盤活資產,使有限的資產發(fā)揮應有的作用。
(三)要抓營銷方式的轉變,適應市場需要。
發(fā)展速度是前提,發(fā)展質量是目的,營銷方式是手段。經過兩年多在市場中的錘煉,我們的營銷工作正在由單純的全員營銷向專業(yè)營銷、項目營銷、大客戶營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、積分制營銷和直復營銷等轉變,由分散的組織運作向統(tǒng)一主題、統(tǒng)一行動的集中式營銷轉變,并取得了階段性成果,初步確立了現(xiàn)代市場營銷的理念。
一要將專業(yè)化經營體制改革進一步引向深入,逐步形成專業(yè)主導全區(qū)經營的格局。要繼續(xù)完善專業(yè)核算,對專業(yè)經營成果進行記錄、反映、監(jiān)控和考核,使專業(yè)自覺地將經營活動納入效益軌道。今年全市郵政面臨復雜多變的外部形勢,金融市場正在發(fā)生深刻變化,速遞、物流、報刊發(fā)行等市場全面開放,都將進一步加劇郵政業(yè)務的市場競爭,我們在做好深化改革的同時,要充分估計、全面應對各種形勢變化帶來的經營壓力,強化專業(yè)營銷,提高專業(yè)統(tǒng)領全區(qū)的能力。專業(yè)局要加強市場需求分析與把握,開展各項業(yè)務營銷活動,逐步增強市場營銷組織、策劃與控制能力,滿足用戶需求和創(chuàng)造用戶需求,實現(xiàn)企業(yè)的增收創(chuàng)效,進而增強企業(yè)的整體市場競爭力。
二要抓好項目營銷,以項目牽動各項業(yè)務發(fā)展。各局要按照市局年初確定的20項重點營銷項目,市場部與專業(yè)局各負其責,開展好主題鮮明、營銷方式靈活、策劃富有新意的系列專題營銷或競賽活動,深度開發(fā)農村、校園、大企事業(yè)三大市場,確保各項營銷活動取得預期效果。通過建立營銷項目負責人,牽頭完成營銷活動的執(zhí)行與落實,組織、指導、協(xié)調、控制營銷活動的日常工作,形成上下對應、分層管理、逐級負責,密切溝通和有效監(jiān)控的雙向渠道。二季度市局開展12項重點營銷項目,各局要統(tǒng)籌安排好營銷工作的組織、落實,縣市局要通力協(xié)作,強化重點營銷項目的執(zhí)行力,不折不扣地開展好青少年書信、一校一封、商信攬收、物流分銷、個性化郵票專項營銷和吉時語業(yè)務營銷等活動,全力以赴,深入挖掘,確保重點營銷項目成效顯著。
三要鞏固營銷成果,做好大客戶維系工作。大客戶是郵政收入的主要來源,大客戶市場開發(fā)在郵政經營工作中具有重要地位,從這個意義上說,市場營銷在很大程度上就是大客戶營銷。各局要進一步提高對大客戶營銷體系建設重要性的認識,切實加強組織領導,提供必要的人財物支撐,設專人管理大客戶檔案信息資料,實行動態(tài)管理,指定專職客戶經理開發(fā)、管理、維護大客戶,通過定期回訪、溝通、搜集信息、了解需求,對接每個企業(yè)、每個單位的個性化需求,為大客戶提供一體化、綜合性的個性化服務,不斷提高大客戶用郵收入占郵政收入的比重。
四要確立領導責任制,將全員營銷積分制與勞動競賽有機結合起來。各單位一把手要切實加強組織領導,提高全體員工對市場營銷工作重要性的認識,發(fā)動全體員工深入市場,樹立濃厚的主人翁意識,積極調動全體員工營銷業(yè)務的積極性和主動性,充分發(fā)揮此項活動的正面激勵作用,形成市場營銷的整體合力,推動全員營銷積分活動開展得有聲有色。
五要繼續(xù)開展廣泛合作,實現(xiàn)雙贏發(fā)展。任何一個企業(yè)都不可能是社會發(fā)展和經濟運行過程中的多面手,現(xiàn)代社會完善的經濟運行應該是企業(yè)與企業(yè)之間有力的相互協(xié)作與配合,最終構成經濟社會可持續(xù)發(fā)展的有機整體。強強聯(lián)合是互利雙贏的基礎,我們要利用百年信譽、完善的網(wǎng)絡和三流合一等發(fā)展優(yōu)勢,立足于適應市場要求,根據(jù)自身的資源條件,通過走聯(lián)合發(fā)展的道路,實現(xiàn)強強聯(lián)合,互惠互利。
六要分工合作,實現(xiàn)市縣一體化聯(lián)動發(fā)展。營銷工作不僅是市場部的工作,更需要各單位的協(xié)調配合,無縫連接。各局要按照市局統(tǒng)一的營銷方案策劃,圍繞營銷活動目標,結合自身優(yōu)勢進行差異化營銷戰(zhàn)略,使營銷與經營發(fā)展相互促進,有機融合。全區(qū)各部門要貫穿成一個整體,市局組織領導好所轄縣局,形成全市上下步調一致、有序開展的良好局面。
七要暢通渠道建設,拓展業(yè)務發(fā)展廣闊空間。第一要加強營業(yè)收寄平臺渠道建設。強化平臺的服務功能,提高平臺經辦業(yè)務的綜合能力;努力改善平臺的硬件環(huán)境,提高設備完好率;提高平臺服務人員的業(yè)務辦理能力和宣介業(yè)務的能力。第二要加強投遞網(wǎng)絡渠道建設,以確保投遞時限和投遞質量,滿足廣大用戶的用郵需求為基本原則,提升普遍服務能力和服務水平,滿足大客戶和集團用戶的個性化需求。要繼續(xù)推進社區(qū)、信報箱和“三農”服務站等網(wǎng)絡終端、末梢的建設,暢通投遞渠道,開展靈活多樣的郵政服務。第三要加強名址庫渠道建設。名址庫是郵政營銷的基礎,也是一個資源。要加大工作力度,集中人力,將名址庫建設好、營銷好。(本站)。
三、要狠抓落實,提高各項工作的執(zhí)行力。
一是各級領導干部必須求真務實。每項工作都要有人抓,有時間要求、進度要求、監(jiān)督檢查、考核評價。各級領導干部要切實履行三個責任,把握工作原則,分清工作是非,樹立和落實科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,通過真抓實干,創(chuàng)造業(yè)績,實現(xiàn)自我價值。
二要把工作做細。各級領導干部不能只當宏觀的指揮者,各市縣局對每項業(yè)務都要認真地研究市場定位問題,主管局長要認真抓好業(yè)務分管工作,加強業(yè)務指導和管理力度,及時了解掌握業(yè)務發(fā)展動態(tài),做到對自己分管的專業(yè)心中有數(shù),負好總責。各局必須確保二季度末收入進度超過50%。
三要深入基層搞好調查研究。把問題搞準,干任何事情都要先行調查。要細化調查研究,規(guī)范好“三農”服務站和社區(qū)服務站。各縣區(qū)局要根據(jù)省局要求做好速遞、物流業(yè)務的市場調查和上報工作,專業(yè)局整理匯總后及時上報省局的同時,提出準確的發(fā)展思路和措施。
四要組成調研組推進經營工作。市局要深入各縣區(qū)局調研,幫助后進局、薄弱局研究思路、方法問題。有些業(yè)務的發(fā)展我們要認真研究其可行性,市場變化了,我們也要跟著變化,要在深入基層中真正解決一些實際問題。
五是各專業(yè)部門和綜合部門要切實負起責任,加大督辦催辦工作力度,加強對大事要事的跟蹤落實,真正把各項工作落到實處。
六要切實重視和加強安全生產和安全防范工作,致力于為經營工作提供一個穩(wěn)定、有序的環(huán)境,推動企業(yè)安全管理由被動防范、事后處理向事前預防、源頭管理轉變,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,落實各項安全防范措施,從源頭上不斷提高安全工作的質量。
七是市局和甘南、龍江局要努力爭創(chuàng)“國家級文明單位”,克山、依安等七個縣局要積極爭創(chuàng)“省級文明單位”和“省級文明單位標兵”,以促進企業(yè)和員工的全面進步和全面發(fā)展。
八是要按照上級要求,認真開展學習《樹立社會主義榮辱觀》活動和反商業(yè)賄賂活動,牢記“”,嚴格遵守黨紀國法。要把宣傳教育的成果轉化為促進改革發(fā)展、維護社會穩(wěn)定、構建和諧社會的強大精神力量。
同志們,我們面臨的經營形勢是嚴峻的,肩負著繁重的工作任務。在這個特殊的歷史發(fā)展時期,需要我們持續(xù)不斷的努力,迎難而上,扎實工作,加快步伐,提速發(fā)展。我們要認真貫徹國家局和省局的安排部署,圍繞全局的各項重點工作,堅定信心,銳意進取,強化營銷,提高效益,確?!皶r間過半、任務過半”目標的實現(xiàn),為今年各項工作目標的全面實現(xiàn)打下堅實的基礎。
郵政工作會議講話稿篇四
同志們:
這次全區(qū)郵政管理工作會議的主要任務是,全面貫徹落實黨的、xx屆三中、四中全會、中央經濟工作會議、第二次中央工作座談會以及自治區(qū)黨委經濟工作會議和全國郵政管理工作會議精神,總結我區(qū)**年郵政管理工作,布置**年郵政管理工作。下面,我主要講三個方面內容。
一、**年工作回顧。
去年以來,面對嚴峻復雜的反分裂斗爭形勢和繁重艱巨的行業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定任務,我們深入貫徹落實**年全國和全區(qū)郵政管理工作會議精神,緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安的總目標,堅持“穩(wěn)中求進”的總基調,認真開展全區(qū)郵政管理系統(tǒng)第二批黨的群眾路線教育實踐活動,著力推進依法行政和規(guī)范市場秩序,著力保障全區(qū)郵政普遍服務和特殊服務水平,著力提升行業(yè)監(jiān)管效能,著力堅守行業(yè)安全底線,著力維護消費者合法權益,全區(qū)郵政業(yè)實現(xiàn)了快速健康發(fā)展和和諧穩(wěn)定。全區(qū)郵政業(yè)業(yè)務總量完成20.23億元,同比增長7.71%;業(yè)務收入完成28.56億元,同比增長10.81%。其中,快遞業(yè)務量完成5940.46萬件,同比增長16.66%;快遞業(yè)務收入完成10.73億元,同比增長21.19%。郵政普遍服務和特殊服務寄遞時限達到國家規(guī)定標準,郵政機要通信全年穩(wěn)定運行。郵政普遍服務和快遞服務滿意度穩(wěn)步提升。郵政業(yè)消費者申訴處理滿意率達到96.95%。全年主要目標和任務較好完成。
回顧過去一年,我們全區(qū)郵政管理工作取得了較好的工作成效。
(一)黨的群眾路線教育和“訪惠聚”活動接地氣樹正氣。
扎實開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動和“訪民情惠民生聚民心”活動,忠實踐行黨的群眾路線,主動深入群眾“接地氣”,切實改進工作作風“樹正氣”,幫助群眾解決實際問題,凝聚了黨心和民心。
在教育實踐活動中,嚴密組織、上下聯(lián)動,緊扣“學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制”三個環(huán)節(jié),廣大黨員干部經受了一次嚴格的黨內生活鍛煉,理想信念更加堅定,宗旨意識更加牢固,組織觀念更加自覺,整改措施落實到位,為推動全區(qū)郵政業(yè)深化改革和加快發(fā)展提供了強大力量。
在“訪民情惠民生聚民心”活動中,按照《自治區(qū)黨委關于開展各級干部深入基層“訪民情惠民生聚民心”活動的意見》要求,全疆兩級郵政管理機構圍繞自治區(qū)黨委提出的完成“六項任務”、落實“兩個一”、實現(xiàn)“三個硬、三個全”、堅持“兩個產生”等重要要求,努力克服編制少、人員緊張、行業(yè)管理任務重等困難,下派駐村工作組成員30余人,與農民群眾同吃、同住、同勞動,積極入戶走訪、宣傳教育、集中整治、反恐維穩(wěn),認真為群眾辦實事、辦好事,為社會穩(wěn)定和長治久安作出了積極貢獻。
**年是全面深化改革的第一年。這一年,全區(qū)省以下郵政體制改革取得突破,16個地州市郵政企業(yè)全部完成更名掛牌,地州市郵政管理局依法履職的環(huán)境得到極大改善。行業(yè)“營改增”試點工作進展順利,新舊稅制整體實現(xiàn)了平穩(wěn)轉換,郵政企業(yè)稅負基本保持不變,小規(guī)模企業(yè)稅負基本不變,做到了“應納盡納、應改盡改”,為行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展奠定了基礎。積極落實國家郵政局簡政放權各項舉措,承擔新下放的郵政普遍服務行政審批工作,執(zhí)行快遞業(yè)務經營許可新措施,方便了企業(yè)辦事。全面貫徹落實下放和明確郵政管理部門層級職權的通知要求,地州市郵政管理局專有職權和主要行使職權基本下放到位,實現(xiàn)了執(zhí)法重心下沉。
(三)市場環(huán)境優(yōu)化拓寬發(fā)展空間。
通過不斷優(yōu)化法治環(huán)境、政策環(huán)境和基礎環(huán)境,為全區(qū)郵政業(yè)發(fā)展注入了新的活力,拓展了發(fā)展空間。
一是法治環(huán)境得到優(yōu)化。發(fā)揮立法引領作用,擬定并實施《郵政管理局規(guī)范性文件制定程序規(guī)定》和《郵政管理系統(tǒng)規(guī)范性文件備案規(guī)定》,做好規(guī)范性文件管理和備案工作。積極推動地方立法,支持各局開展立法前期準備工作。地方立法有所突破,《伊犁州郵政條例(送審稿)》已進入最后征求意見環(huán)節(jié)。大力弘揚法治精神,制定年度普法工作計劃,做好普法依法治理統(tǒng)計及案卷歸檔工作。
二是政策環(huán)境更加有利。以貫徹落實中央第二次工作座談會精神為契機,積極爭取上級援疆政策,國家郵政局出臺若干意見支持郵政業(yè)加快發(fā)展。積極爭取地方政策扶持,各地州市郵政管理局與政府溝通聯(lián)系,商討園區(qū)戰(zhàn)略合作協(xié)議,推動快遞電商物流產業(yè)園區(qū)建設。
三是基礎環(huán)境逐步改善。繼續(xù)實施西部和農村地區(qū)郵政普遍服務及全國郵政機要通信基礎設施建設項目,全年共完成營業(yè)網(wǎng)點改造144處,車輛更新92輛。推進空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作,全區(qū)359處補建項目已竣工276處、已運營72處,竣工率76.88%、運營率20.06%。組織開展城市居民樓信報箱建設專項檢查,抽查住宅項目121個,檢查住宅總戶數(shù)43597戶,其中已安裝信報箱27382戶。持續(xù)推進村郵站建設??爝f基礎設施建設力度進一步加大,全年主要快遞企業(yè)改擴建分撥中心1.8萬平方米,新增快遞法人企業(yè)及非法人企業(yè)分支機構381家,新增車輛600余臺,新增從業(yè)人員20xx余人。昌吉、巴州等多地快遞園區(qū)建設提上日程。
(四)推進依法行政規(guī)范行業(yè)秩序。
從規(guī)范行業(yè)發(fā)展秩序的大局著眼,全面推進依法行政,加大行政執(zhí)法力度,強化行政執(zhí)法監(jiān)督,依法行政成效在行業(yè)發(fā)展過程中開始顯現(xiàn)。
一是行政執(zhí)法動真格。進一步加大行政執(zhí)法力度,深入開展寄遞渠道安全執(zhí)法專項整治活動,加強行業(yè)服務質量監(jiān)管,開展紀特郵票銷售、郵政機要通信監(jiān)督檢查和郵政用品用具市場監(jiān)督管理,做好全區(qū)寄遞渠道反恐、禁毒、掃黃打非、打假等工作。全年共開展各類執(zhí)法檢查2684次,出動執(zhí)法人員13513人次,檢查企業(yè)6664家次,作出行政處罰決定152起,行政罰款49.7萬元。各地州市郵政管理局行政處罰相繼實現(xiàn)零的突破。
二是執(zhí)法監(jiān)督提水平。抓好《郵政行政執(zhí)法責任制》落地實施工作,督導全區(qū)落實。開展年度依法行政考核和行政執(zhí)法責任制評議,推動全區(qū)郵政管理系統(tǒng)依法行政工作上臺階。嚴格行政執(zhí)法案件復核,加強對全區(qū)14個地州市郵政管理局行政執(zhí)法案件的督查,全年共完成106起行政處罰案件的復核工作,提升了基層執(zhí)法辦案質量。
三是規(guī)范秩序促發(fā)展。依法開展行政審批和備案管理工作,做好郵政普遍服務網(wǎng)點撤銷行政審批、郵政營業(yè)場所設置及變更備案以及停辦、限辦郵政普遍服務行政審批等事項,保證郵政普遍服務提供主體的能力和水平不下降。穩(wěn)步推進規(guī)范和清理快遞企業(yè)經營范圍第二階段工作,要求企業(yè)不得以任何方式將快遞業(yè)務委托給未取得快遞業(yè)務經營許可的企業(yè)經營,嚴厲查處超范圍經營和無照經營快遞業(yè)務等違法違規(guī)經營行為,主要加盟企業(yè)直營地域范圍不斷擴大,“四通一達、天天快”六家企業(yè)在博州、克拉瑪依、昌吉、哈密、巴州、克州的直營覆蓋率達到77%,全國排名第九。秩序的規(guī)范為全區(qū)郵政業(yè)快速健康發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
(五)狠抓行業(yè)安全監(jiān)管效能增強。
嚴格開展系列寄遞渠道安全執(zhí)法行動,保障了行業(yè)安全發(fā)展。
一是有效開展落實收寄驗視制度專項整治活動,采取多種方式進行專項檢查,“零容忍”加大行政處罰力度,統(tǒng)一規(guī)范收寄驗視章制作和使用,督促企業(yè)開展自查巡查,分批次深入企業(yè)網(wǎng)點一線巡回督導工作,定期下發(fā)落實收寄驗視制度專項整治活動通報,并聯(lián)合地方公安、國家安全、海關、安監(jiān)等部門開展安全檢查,確保了活動實效。在5、6月份公安部治安管理局部署開展的北京、上海、浙江、廣東、等五省(區(qū)、市)寄遞企業(yè)收寄驗視制度執(zhí)行情況的暗訪檢查中,驗視率75%,排名第二,僅次于北京。
二是成功保障第四屆中國—亞歐博覽會、北京apec、南京青奧會、亞信峰會等重大活動寄遞渠道的安全暢通,受到國家郵政局充分肯定,馬軍勝局長在《關于上報第四屆中國—亞歐博覽會寄遞渠道安全保障工作總結的報告》上作出重要批示:“很好!管局高度重視,組織有力,措施有效。在嚴峻形勢下確保了博覽會郵路的絕對安全。望繼續(xù)秉承優(yōu)良作風,認真作好郵政安全監(jiān)管工作。請辦公室將此文轉發(fā)各地參考?!睆V泛推廣寄遞渠道實名收寄,除個別地區(qū)外,全區(qū)各地基本建立并實施寄遞渠道實名收寄制度。
三是安監(jiān)手段不斷完善,要求全區(qū)主要快遞企業(yè)分撥中心配備通道式x光安檢機,對出口快件實施百分之百過安檢。目前,全區(qū)已有60家快遞企業(yè)配備x光安檢機。協(xié)調國家郵政局為我區(qū)郵政管理系統(tǒng)配備10臺便捷式執(zhí)法監(jiān)測設備,提高了一線執(zhí)法人員安全監(jiān)管技術水平。
四是行業(yè)安全監(jiān)管趨于常態(tài)化,全區(qū)10個地州市已出臺涉及郵政業(yè)安全管理的規(guī)范性文件。認真開展化學品寄遞渠道安全專項整治活動。積極應對“5·22”、“7·28”等暴恐突發(fā)事件,確保行業(yè)安全運行。
(六)行業(yè)服務提質增效惠及民生。
去年,我們集中在四個方面采取措施保障服務,讓消費者充分分享了行業(yè)發(fā)展成果。
一是協(xié)調落實政策支持,夯實了服務基礎。積極協(xié)調自治區(qū)財政廳落實農牧區(qū)投遞員、郵政機要通信、馬蘭軍郵局普遍服務等三項專項補貼資金,同步協(xié)調自治區(qū)交通運輸廳、公路管理局等部門,落實全區(qū)112輛干線郵運車輛免繳通行費用,支撐保障了郵政普遍服務和特殊服務。
二是加強旺季服務保障,保證了服務質量。針對“雙11”、“雙12”電商促銷期間和圣誕節(jié)以及**年元旦、春節(jié)前夕開展旺季服務保障工作。召開旺季保障動員部署會,成立保障工作領導小組,制定保障工作實施方案,組織開展專項監(jiān)督檢查。通過全區(qū)郵政業(yè)共同努力,在快遞企業(yè)處理進出口快件超過千萬件的情況下,圓滿完成“雙11”快遞服務旺季保障工作,實現(xiàn)了保暢通、保安全、保平穩(wěn)的目標。
三是強化服務運行監(jiān)督,保障了服務水平。組織開展郵政設施普查、法定郵政普遍服務業(yè)務開辦專項治理、郵件時限監(jiān)測及滿意度調查以及黨報黨刊發(fā)行等工作,依法履行行業(yè)服務監(jiān)管職責。在《經濟報》公告全區(qū)郵政普遍服務營業(yè)場所名稱、地址、開辦業(yè)務、營業(yè)時間等主要信息,指導開展郵政普遍服務社會監(jiān)督,組織參加“行風熱線”欄目,主動接受服務質量社會監(jiān)督。
四是深入推進快遞下鄉(xiāng),增強了服務能力。根據(jù)國家郵政局“向下、向西、向外”部署,我區(qū)提出并穩(wěn)步實施“快遞下鄉(xiāng)、進團場”工程。經過一年的努力,全區(qū)主要快遞企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)團場共設立營業(yè)網(wǎng)點80余處,覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)團場62個。
(七)加強內部管理支撐行業(yè)發(fā)展。
一是干部和人才隊伍建設加強。認真貫徹干部任用條例,優(yōu)化選拔任用程序,先后對4個地州市郵政管理局領導班子進行調整,對7個地州市郵政管理局領導班子黨組成員進行補充,完成5個地州市郵政管理局10名后續(xù)干部的補充,新招錄公務員5人。全年舉辦專項業(yè)務培訓7次,培訓210余人次。全年組織三批快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定考試,1495人參加考試。
二是財務管理工作有效運行。強化日常管理,科學編制預決算,制定完善《郵政管理系統(tǒng)財務管理辦法》、《郵政管理局固定資產管理辦法》等制度,加強對地州市郵政管理局財務檢查指導力度。厲行勤儉節(jié)約,嚴格控制“三公”經費開支。
三是改進會風文風取得實效。嚴格控制會議和文件數(shù)量,全年發(fā)文636件,召開會議15個。
四是規(guī)劃引導深入實施。調整和跟進我區(qū)郵政業(yè)“”規(guī)劃目標任務,動員部署做好郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃編制的預研工作。
五是新聞宣傳對促進行業(yè)發(fā)展起到助推器作用。全年編輯政務信息624條,制作輿情日報232期。
六是行業(yè)統(tǒng)計工作穩(wěn)步發(fā)展。開展首次行業(yè)專項調查,出臺考核辦法,做好統(tǒng)計報表催報、審核、分析工作。
七是12305消費者申訴平臺運轉有序。
(八)增強軟實力夯實行業(yè)發(fā)展基礎。
一是思想政治建設有特色。積極開展愛國主義和民族團結教育,重點抓好“三史”、“四個認同”、“三個離不開”和“一反兩講”教育。二是黨風廉政建設有成效。加強基層黨組織建設,黨內生活的政治性、原則性和戰(zhàn)斗性增強。強化節(jié)日期間紀律要求,嚴防“四風”反彈。簽訂《黨風廉政建設責任書》,落實黨風廉政建設責任制。廉政教育活動廣泛開展,黨員干部廉潔自律意識明顯增強。地州市郵政管理局紀檢監(jiān)察機構全部建立,紀檢監(jiān)察干部隊伍素質進一步提高。三是精神文明建設結碩果。自治區(qū)郵政管理局機關繼續(xù)保持自治區(qū)級“文明單位”稱號,市級平安單位和民族團結模范單位創(chuàng)建順利通過驗收。各地州市郵政管理部門文明單位創(chuàng)建活動取得顯著進展。組織企業(yè)代表隊參加自治區(qū)交通系統(tǒng)首屆“服務禮儀”大賽,配合開展尋找最美快遞員評選活動,行業(yè)“誠信、服務、規(guī)范、共享”的核心價值理念得到弘揚。
同志們!一年來,我們主動克服行業(yè)發(fā)展中的社會環(huán)境、地理環(huán)境、區(qū)位環(huán)境約束等不利條件,取得一些工作成就確屬不易。這是國家郵政局黨組直接關懷和領導的結果,是自治區(qū)黨委、政府和各地州市大力支持的結果,必須充分肯定、倍加珍惜。借此機會,我謹代表郵政管理局黨組,向關心支持郵政業(yè)改革發(fā)展的領導和同志們,向全體干部職工表示衷心感謝!
同時,我們也要清醒地看到,全區(qū)郵政業(yè)雖然總體保持穩(wěn)中向好發(fā)展勢頭,但仍然面臨著不少困難和挑戰(zhàn)。總的來說,存在“三個不平衡”的局面需要克服。即是,郵政普遍服務與快遞服務發(fā)展不平衡、城市地區(qū)與農村地區(qū)行業(yè)服務能力不平衡、各地州市之間行業(yè)發(fā)展程度不平衡。具體來說,存在“四個問題”需要在明年工作中加以深化解決。一是郵政普遍服務網(wǎng)絡不健全,農村郵政服務能力不足。二是行業(yè)發(fā)展水平低,行業(yè)轉型升級任務繁重。三是反恐維穩(wěn)任務艱巨,行業(yè)安全監(jiān)管壓力大。四是行業(yè)監(jiān)管力量和手段不足的情況依然存在。我們應當從政治高度和滿足經濟社會發(fā)展及人民生活水平需要的職責定位,來看待全區(qū)郵政業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要性,以“穩(wěn)中求進”和科學求實的態(tài)度,把我們自己的事情辦好。
二、主動適應經濟發(fā)展新常態(tài),準確把握新時期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展的新形勢、新機遇和新任務。
在中央經濟工作會議上指出:“我國經濟發(fā)展進入新常態(tài),是我國經濟發(fā)展階段性特征的必然反映,是不以人的意志為轉移的。認識新常態(tài),適應新常態(tài),引領新常態(tài),是當前和今后一個時期我國經濟發(fā)展的大邏輯。”新時期,面對經濟發(fā)展新常態(tài)和全國郵政業(yè)運行及經濟發(fā)展階段性特征,我區(qū)郵政業(yè)如何實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展,是全區(qū)郵政管理部門的同志們必須認真思考的問題。
(一)準確把握新時期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展新形勢。
科學認識當前形勢,準確研判我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展未來走勢,是新時期做好行業(yè)監(jiān)管各項工作的基本前提。從經濟發(fā)展新常態(tài)來看,我國經濟發(fā)展正處在增長速度換擋期、結構調整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”的階段,經濟下行壓力加大,經濟發(fā)展方式正從規(guī)模速度型粗放增長轉向質量效率型集約增長,經濟結構正從增量擴能為主向調整存量、做優(yōu)增量并舉的深度調整,經濟發(fā)展動力正從傳統(tǒng)增長點轉向新的增長點。從郵政業(yè)運行階段性特征來看,全國郵政業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的基本面沒有變,但行業(yè)發(fā)展模式過于單一,線下線上發(fā)展不均衡,提質增效的動力不足,把握未來和承受風險的能力較弱,與當前經濟社會發(fā)展需要及人民群眾日益增長的用郵需求還不能完全適應。從經濟發(fā)展特點來看,經濟增速總體呈現(xiàn)放緩之勢,但在全國乃至西部地區(qū)仍屬于增速較高的省區(qū),多項經濟指標高于全國平均水平,生產總值保持兩位數(shù)較快增長,經濟增長已從單純的速度增長逐步趨向兼顧質量、結構、效益的增長。我們必須把思想認識統(tǒng)一到新時期全區(qū)郵政業(yè)發(fā)展形勢分析上來,主動適應經濟發(fā)展新常態(tài),把握規(guī)律,順勢而為,統(tǒng)領今后行業(yè)管理工作。
(二)準確把握新時期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展新機遇。
面對新時期新形勢,雖然全區(qū)維穩(wěn)工作任務十分繁重,但我區(qū)郵政業(yè)和全國郵政業(yè)發(fā)展形勢一致,仍然可以大有可為。行業(yè)外,中央經濟工作會議將“一帶一路”擺在三大區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略之首。第二次中央工作座談會和國家“一帶一路”戰(zhàn)略規(guī)劃明確了絲綢之路經濟帶核心區(qū)的戰(zhàn)略定位。這既是重大歷史機遇,同樣也是郵政業(yè)的重大歷史機遇,必將釋放出長期發(fā)展的巨大動力。值得一提的是,今年也將信息化和電子商務作為6個需要特別重視的新增長點之一,依托綠色農產品的優(yōu)勢,加快發(fā)展農產品電子商務。行業(yè)內,國務院把郵政業(yè)定位為,是現(xiàn)代服務業(yè)的關鍵產業(yè),是推動流通轉型、促進消費升級的現(xiàn)代產業(yè),是物流領域的先導產業(yè)。新的定位必將引導新的思維,我們要進一步推進改革,釋放制度紅利,激發(fā)微觀主體活力,在新常態(tài)時期實現(xiàn)穩(wěn)增長和調結構,做到穩(wěn)中求進。我們要全面貫徹全國郵政管理工作會議精神,把握新常態(tài)下郵政業(yè)發(fā)展的“一個總基調”、“兩個堅持”、“兩個加強”、“一個確?!钡哪繕耍羁陶J識“三個階段性特征”,加快建設“五個郵政”新體系。在行業(yè)發(fā)展的新時期,做經濟轉型的“助推器”,做結構調整的“驅動器”,做社會公平的“連通器”,做普惠于民的“穩(wěn)定器”。
(三)準確把握新時期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展新任務。
根據(jù)國家郵政局黨組**年工作的總體部署,結合自治區(qū)經濟發(fā)展新常態(tài)下工作布局,依據(jù)郵政業(yè)發(fā)展的階段性特征,深刻理解“依法治郵”的科學內涵,加快推進“五個郵政”建設,努力實現(xiàn)向“郵政強國”跨越。
一是統(tǒng)籌好“穩(wěn)中求進”一個大局。堅持穩(wěn)中求進的工作總基調。穩(wěn)中求進是大局,既要在穩(wěn)中求變、求優(yōu)、求效,抓住機遇乘勢而上;更要注重防范風險、提升質量、改善民生,促進我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展大局穩(wěn)定?!胺€(wěn)”的重點要放在穩(wěn)住行業(yè)運行上,確保行業(yè)運行安全,提高把握未來和承受風險的能力?!斑M”的重點要放在改革創(chuàng)新促進行業(yè)轉型升級和保障服務普惠民生上,提升行業(yè)提質增效的動力。
二是打好“創(chuàng)新驅動”和“依法治郵”兩張牌?!皠?chuàng)新驅動”就是用改革創(chuàng)新的辦法釋放潛力、破解難題。積極深化改革,通過制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新等途徑,最大限度釋放微觀主體活力,形成政府、企業(yè)、社會三方合力,在行業(yè)內不斷整合市場、開發(fā)新產品、開拓新市場,匯聚行業(yè)強勁發(fā)展的新動力?!耙婪ㄖ梧]”就是要實現(xiàn)法治郵政從重點領域向全面推進轉變,從靜態(tài)執(zhí)法向動態(tài)執(zhí)法轉變,從執(zhí)法規(guī)范向規(guī)范與保障并重轉變。全面履行部門法定職能,健全完善依法決策機制,嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法,強化內外部制約和監(jiān)督,加強法治機構隊伍建設,為加快建成與小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)提供可靠法治保障。
三是實現(xiàn)好“保安全”、“促發(fā)展”、“惠民生”三個目標。必須深刻認識到,我區(qū)社會大局總體穩(wěn)定,但反分裂斗爭形勢依然嚴峻復雜,暴恐威脅長期存在??梢哉f,“保安全”是我區(qū)郵政監(jiān)管工作的首要職責。沒有安全就沒有行業(yè)發(fā)展環(huán)境和惠及民生的成果?,F(xiàn)階段,郵政業(yè)發(fā)展的主要矛盾仍然是發(fā)展能力、發(fā)展水平不能滿足人民群眾不斷增長的用郵需求,不能適應經濟社會的需要?!按侔l(fā)展”仍然是行業(yè)的第一要務?!盎菝裆笔青]政業(yè)發(fā)展的根本目標。行業(yè)發(fā)展的好不好,歸根究底在于行業(yè)發(fā)展是否滿足人民群眾的用郵需求,是否得到人民群眾的滿意認可。
四是做好行業(yè)經濟轉型、結構調整四則運算。要按照的指示,主動從行業(yè)結構調整中尋找增長、質量、效益,做好“加”、“減”、“乘”、“除”四則運算。對于我區(qū)郵政業(yè)來講,加法就是要優(yōu)化新的增量,培育新的增長點。減法就是要激活現(xiàn)有存量,整合落后產能。乘法就是依托科技、管理、制度等創(chuàng)新,鞏固行業(yè)高位發(fā)展態(tài)勢。除法就要擴大分子、縮小分母,提高行業(yè)勞動生產率和投資回報率。通過做好四則運算,力爭在我區(qū)新型工業(yè)化、農牧業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化、信息化、基礎設施現(xiàn)代化同步發(fā)展中,增強行業(yè)戰(zhàn)略地位和作用。
五是建設好“普惠”、“智慧”、“安全”、“誠信”、“綠色”五個郵政。國家郵政局黨組提出加快推進“五個郵政”建設,服務好“兩個一百年奮斗目標”。一要加快建設普惠郵政,努力實現(xiàn)普服快捷化、快遞普惠化、普惠品質化。二要加快建設智慧郵政,通過精確、動態(tài)、科學的管理和信息共享,提高行業(yè)資源使用和生產運行效率。三要加快建設安全郵政,全面推進郵政管理部門安全能力建設制度化,培訓、檢查、執(zhí)法、考核體系化。四要加快建設誠信郵政,建立誠信政府、誠信企業(yè),引導誠信用郵,營造誠信環(huán)境。五要加快建設綠色郵政,實現(xiàn)“低污染、低消耗、低排放、高效能、高效率和高收益”發(fā)展。
三、**年工作安排。
**年是全面深化改革的關鍵之年,是全面推進依法治國的開局之年,是全面完成“”規(guī)劃的收官之年,也是自治區(qū)成立的60周年,做好行業(yè)監(jiān)管工作意義重大。今年總體工作要求是:全面貫徹落實黨的、xx屆三中、四中全會、中央經濟工作會議、第二次中央工作座談會以及自治區(qū)黨委經濟工作會議和全國郵政管理工作會議精神,主動適應經濟發(fā)展新常態(tài),圍繞社會穩(wěn)定和長治久安的總目標,繼續(xù)堅持穩(wěn)中求進的總基調,堅持改革創(chuàng)新和依法治郵,更加注重行業(yè)安全監(jiān)管和風險防控,更加注重行業(yè)結構調整和提質增效,更加注重公共服務強化和服務民生,把握機遇,迎接挑戰(zhàn),促進我區(qū)郵政業(yè)快速健康發(fā)展和和諧穩(wěn)定。
今年行業(yè)發(fā)展預期目標為:全年郵政業(yè)務總量完成22億元,同比增長9%;業(yè)務收入完成31.7億元,同比增長11%。其中,快遞業(yè)務量7188萬件,同比增長21%??爝f業(yè)務收入完成13.3億元,同比增長24%。郵政、快遞服務滿意度持續(xù)提高。為此,我們今年必須重點抓好以下八個方面工作。
(一)占領行業(yè)發(fā)展制高點,規(guī)劃引領,全面推進“十三五”規(guī)劃編制工作。
把扎實開展郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃與到20xx建成與小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)發(fā)展目標銜接起來,集中力量做好我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃初稿以及郵政設施建設、快遞服務和郵政機要通信建設等專項規(guī)劃和南疆郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃的編制工作。全力做好郵政業(yè)規(guī)劃與地方總體規(guī)劃、綜合交通運輸體系、電子商務和公共服務等相關規(guī)劃的緊密銜接。指導地州市郵政管理局做好相關規(guī)劃編制工作。積極推進快遞重點項目建設。推動落實《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》和《促進物流業(yè)發(fā)展三年行動計劃》。
(二)深挖行業(yè)發(fā)展突破點,松綁減負,繼續(xù)深化郵政改革。
一要著眼簡政放權。繼續(xù)深化郵政改革,堅持市場在資源配置中起決定性作用,給市場松綁減負,激發(fā)行業(yè)發(fā)展活動,更好地發(fā)揮行業(yè)主管部門作用。一方面,依法開展行政審批和備案管理工作,持續(xù)優(yōu)化工作流程,認真做好并指導地州市郵政管理局做好兩項郵政普遍服務行政審批的承接工作;另一方面,依法對申請和變更快遞業(yè)務經營許可的企業(yè)進行審核,按照“簡化手續(xù),提高效率”的原則,做好到期許可證換證工作。
二要著眼加強事中事后監(jiān)管。在積極探索簡政放權的同時,要同步加強行業(yè)發(fā)展事中事后監(jiān)管,規(guī)范市場秩序,保駕護航行業(yè)健康發(fā)展。穩(wěn)步推進規(guī)范和清理快遞企業(yè)經營范圍工作,繼續(xù)嚴厲查處超范圍經營和無照經營快遞業(yè)務等違法違規(guī)經營行為。發(fā)揮消費者申訴和市場監(jiān)管聯(lián)動作用,整合執(zhí)法檢查、消費者申訴、信訪舉報等信息資源,建立違法違規(guī)企業(yè)“黑名單”制度并向社會公開,探索建立違法從業(yè)人員從業(yè)禁止規(guī)定。
(三)打造行業(yè)發(fā)展新支點,優(yōu)化環(huán)境,全面推進依法治郵。
一要堅持立法先行,建立健全我區(qū)郵政業(yè)法律法規(guī)體系。積極爭取人大立項,開展《郵政條例》的修訂工作。指導有立法權的地州市郵政管理局開展郵政地方立法工作,及時跟進立法進展情況。積極爭取《伊犁州郵政條例》頒布、實施。指導、推進《烏魯木齊市郵政條例》的修訂工作。
二要健全依法決策機制,全面推進政務公開。堅持把公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論決定作為重大行政決策的必經程序。建立政府法律顧問制度,參與決策論證,提供法律意見。推進決策公開、執(zhí)法公開、管理公開、服務公開,結果公開,貫徹落實行政執(zhí)法信息公開制度。
三要加強行政執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范郵政執(zhí)法行為。深入貫徹落實《行政執(zhí)法責任制》,以案卷評查為基礎,扎實開展依法行政考核和行政執(zhí)法責任制評議。完善群眾舉報制度,強化審計監(jiān)督。加強地州市局行政執(zhí)法案件季度評查和重大案件督辦,強化執(zhí)法監(jiān)督,提升案件質量。加大行政執(zhí)法信息化建設和共享力度,提高執(zhí)法的效率和規(guī)范化水平。
四要加強法制宣傳教育,大力弘揚法治精神。以民族團結教育月、世界郵政日、國家憲法日等重要時間節(jié)點為契機,重點圍繞行業(yè)法律法規(guī)和民族團結教育條例、宗教事務條例等地方性法規(guī),大力開展法律宣傳教育活動。指導地州市郵政管理局加大對轄區(qū)郵政、快遞企業(yè)的法制宣傳教育,提高企業(yè)依法經營管理水平和從業(yè)人員法律意識。
五要加強執(zhí)法隊伍建設,提高執(zhí)法能力和水平。建立法律業(yè)務知識培訓的長效機制,通過集中培訓、分片區(qū)指導、案卷評查、重大案件審核以及邀請法官、律師開展專題講座等方式,加強執(zhí)法人員的法規(guī)應用和執(zhí)法實操能力的培訓,不斷提高執(zhí)法隊伍的能力和水平。加強法制隊伍建設,不斷提高法制隊伍素質。
(四)把握行業(yè)發(fā)展平衡點,著眼長效,努力克服三個不平衡。
一要堅持郵政普遍服務快捷化,推動郵政普遍服務與快遞服務平衡發(fā)展。通過提高標準、疊加品種、強化保障、嚴格監(jiān)督、促進郵政普遍服務提速度、優(yōu)服務、拓市場,提升服務品質。推動郵政企業(yè)抓住電子商務快速發(fā)展的契機拓展新興業(yè)務,做大做強寄遞主業(yè)。鼓勵和支持郵政企業(yè)拓展業(yè)務范圍,開辦各類代理業(yè)務,打造綜合服務平臺,增強國有資本的控制力和影響力。
二要堅持快遞服務普惠化,推動城市地區(qū)與農村地區(qū)平衡發(fā)展。繼續(xù)穩(wěn)步推進“快遞下鄉(xiāng)、進團場”工程,推進網(wǎng)絡共建共享,加快形成覆蓋城鄉(xiāng)、配套銜接、布局合理、便民惠民的快遞骨干網(wǎng)和末端投遞網(wǎng)。按照國家郵政局部署要求,到20xx年,基本實現(xiàn)“縣縣有分撥,鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點,村村通快遞”。
三要堅持全區(qū)共同發(fā)展,推動各地州市之間平衡發(fā)展。著力優(yōu)化快遞市場布局,支持重點地州市郵政管理局調研當?shù)亟煌ü?jié)點城市及口岸發(fā)展情況,推進快遞園區(qū)或鼓勵快遞企業(yè)進駐物流園區(qū)項目建設,輻射帶動東疆、北疆、南疆片區(qū)快遞服務協(xié)同發(fā)展。支持各地依托綠色農產品和特色農產品,加快發(fā)展農產品電子商務。支持各地進一步拓寬消費品下鄉(xiāng)和農產品進城渠道,最大限度挖掘市場潛力。
(五)抓住行業(yè)發(fā)展關鍵點,加強安監(jiān),提升風險防控能力。
一要經常抓,見常態(tài)。行業(yè)安全建設是永恒的課題,要始終把安全工作牢牢抓住緊緊抓好。深刻認識當前安全形勢的嚴峻性和行業(yè)發(fā)展的階段性特征,強化底線意識,加強安全監(jiān)督管理。建立健全安全工作領導體系,成立郵政業(yè)安全工作領導小組,同時積極爭取地方支持,組建郵政業(yè)安全中心。建立健全安全責任體系,落實企業(yè)安全主體責任。建立健全覆蓋政府部門、企業(yè)和相關環(huán)節(jié)的人防物防技防安全防控體系。建立安全生產隱患排查治理體系,定期進行安全風險評估分析。
二要深入抓,見實效。深入貫徹落實《郵政業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》,加大對寄遞企業(yè)執(zhí)行法律法規(guī)和落實安全保障制度情況執(zhí)法檢查力度。繼續(xù)嚴格落實收寄驗視制度,組織開展專項督導檢查工作。繼續(xù)深入開展化學品寄遞渠道安全專項整治活動。及時總結完善經驗,做好春節(jié)等重要時間節(jié)點和第五屆中國—亞歐博覽會等重大活動期間寄遞渠道安全保障工作。繼續(xù)聯(lián)合自治區(qū)有關部門,做好寄遞渠道禁毒、反恐、掃黃打非、打假等工作。完善安監(jiān)手段,繼續(xù)督導轄區(qū)主要快遞企業(yè)配備x光安檢機,指導地州市郵政管理局熟練運用便攜式痕跡檢測設備。完善并推動行業(yè)應急管理納入地方應急體系。
三要持久抓,見長效。積極健全安全管理制度,全面推進全區(qū)兩級郵政管理機構安全能力建設制度化,健全完善監(jiān)管體制機制和制度體系,推動安全管理網(wǎng)格化、綜合治理屬地化。指導地州市郵政管理局積極協(xié)調各方,出臺加強行業(yè)安全管理的規(guī)范性文件。加強實名收寄制度研究,從操作流程制定、信息采集等方面規(guī)范全疆各地實名收寄制度的建立和執(zhí)行。推行對消費者的收寄驗視提醒和告知制度,建立違規(guī)寄遞“黑名單”和警示制度。
(六)培育行業(yè)發(fā)展增長點,轉型升級,切實增強發(fā)展動力。
一要促進產業(yè)融合發(fā)展。推進快遞與電子商務協(xié)同發(fā)展,重點支持快遞與農牧民網(wǎng)商協(xié)同發(fā)展。加大與綜合交通運輸體系銜接力度,修訂出臺《快遞服務車輛運行管理辦法》補充規(guī)定,保障快遞運輸市內便捷通行。支持郵政、快遞與地方鐵路、航空等進一步聯(lián)動。
二要加大行業(yè)科技投入。以信息化為牽引,推動現(xiàn)代信息技術與行業(yè)服務和管理全面融合,逐步實現(xiàn)郵政業(yè)管理信息化、生產自動化、運輸綜合化、配送智能化、裝備高效化。引導有實力的企業(yè)發(fā)展標準化、廂式化、專業(yè)化的運輸車輛。支持智能快件(包裹)箱等末端投遞服務平臺建設。
三要實施“走出去”戰(zhàn)略。借助中央建設絲綢之路經濟帶機遇,實施“走出去”戰(zhàn)略。鼓勵企業(yè)抓住構建向西開放的物流大通道的時機,開通與中亞國際快遞許可審批綠色通道,協(xié)調簡化海關清關手續(xù),提高快件通關效率,吸引企業(yè)通過邊境口岸出關貨物。鼓勵企業(yè)加強與周邊國家企業(yè)的合作,適應國外不同的市場環(huán)境,滿足不同的市場需求,做大做強企業(yè)。積極爭取相關政策支持,引領快遞企業(yè)“走出去”。
(七)找準行業(yè)發(fā)展落腳點,服務民生,強化公共服務能力。
一要繼續(xù)加強郵政業(yè)基礎設施建設。力爭到**年上半年全面完成空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建目標。完成全區(qū)20xx—**年西部和農村地區(qū)郵政普遍服務和機要通信基礎設施建設工作。繼續(xù)爭取政府及相關部門支持,推動全區(qū)信報箱驗收和村郵站建設。大力推進快遞電商產業(yè)園區(qū)項目落成。
二要繼續(xù)加強郵政普遍服務和特殊服務監(jiān)督管理。繼續(xù)協(xié)調落實全區(qū)農牧區(qū)投遞員專項補貼、機要通信專項補貼、馬蘭軍郵局郵政普遍服務專項補貼資金。協(xié)調落實全區(qū)126郵運車輛免繳通行費用相關政策。嚴守擅自撤銷郵政普遍服務營業(yè)場所、停限辦郵政普遍服務和特殊服務業(yè)務行為兩條“紅線”。重點監(jiān)督郵件傳遞時限和投遞服務質量不符合普遍服務標準的問題。做好法定郵政普遍服務業(yè)務開辦專項檢查,積極推進郵政企業(yè)擴大郵政普遍服務營業(yè)網(wǎng)點的郵政匯兌業(yè)務覆蓋范圍。加強黨報黨刊發(fā)行監(jiān)督,提高投遞服務質量。加強郵票發(fā)行監(jiān)管,配合做好《抗戰(zhàn)勝利七十周年》、《維吾爾自治區(qū)成立六十周年》等紀特郵票發(fā)行工作。鞏固郵政設施普查成果,配合國家局健全完善管理基礎數(shù)據(jù)庫。配合開展包裹、印刷品以及黨報黨刊、機要通信等郵政普遍服務和特殊服務傳遞時限監(jiān)測,不斷提高全區(qū)郵政普遍服務能力和水平。組織做好社會監(jiān)督工作。做好郵政普遍服務、機要通信、郵票印制和銷售滿意度調查。
三要繼續(xù)加強郵政市場監(jiān)督管理。貫徹落實《快遞業(yè)務旺季服務保障工作規(guī)范》,全力做好“雙11”、“雙12”等快遞業(yè)務旺季服務保障工作。針對市場秩序、服務質量和消費者合法權益等方面存在的問題,開展專項整治行動。加強郵政用品用具監(jiān)督管理,督促企業(yè)嚴格按照標準組織生產。繼續(xù)做好快遞服務滿意度調查和時限測試。
(八)夯實行業(yè)發(fā)展支撐點,保障發(fā)展,加強內部管理工作。
一要不斷深化黨的群眾路線教育實踐活動。認真抓好教育實踐活動整改措施的落實,進一步提升全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨員干部政治素養(yǎng),鞏固全區(qū)兩級郵政管理機構黨的群眾路線教育實踐活動成果。深入開展“訪惠聚”活動,繼續(xù)了解所駐村的基本情況、特點和存在的問題,積極爭取人心,做好群眾工作,達到轉變工作作風、加強民族團結、促進宗教和諧、保障改善民生、維護社會穩(wěn)定、強化基層基礎的目的。
二要不斷加強黨風廉政建設和精神文明建設。切實加強黨的基層組織建設,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。繼續(xù)推進快遞企業(yè)黨建工作。完善黨風廉政建設和紀檢監(jiān)察制度規(guī)定,規(guī)范工作程序。大力開展黨風廉政建設教育活動,在系統(tǒng)內層層簽訂黨風廉政建設責任書。深入推進全系統(tǒng)廉政風險防控工作,將紀檢監(jiān)察工作貫徹行業(yè)監(jiān)管工作始終。繼續(xù)推進精神文明建設和行業(yè)文化建設,深化“青年文明號”創(chuàng)建工作,積極在行業(yè)內建立覆蓋政府部門、企業(yè)、員工和消費者的綜合誠信體系。
三要不斷加強人才隊伍建設。指導地州市郵政管理局完成內設機構科級干部的后續(xù)配備。開展全區(qū)郵政管理系統(tǒng)后備干部推薦工作。采取競爭上崗的形式,選拔優(yōu)秀干部到領導崗位。通過教育培訓和業(yè)務鍛煉,穩(wěn)步提升公務員隊伍能力。做好公務員招錄和快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定工作,預計**年新招公務員12人,鑒定快遞業(yè)務員1500人,培訓快遞業(yè)務員1000人。加強政府引導,進一步拓寬校企人才培養(yǎng)合作平臺。
四要不斷提升發(fā)展支撐服務水平。加強財務精細化管理,完善內控制度,強化預算管理,加強財務人員培養(yǎng),提高預算能力和管理水平,繼續(xù)加大對地州市郵政管理局財務工作的監(jiān)督力度。加大政府信息公開力度,完善信息發(fā)布機制。做好行業(yè)新聞宣傳工作,把握正確輿論導向。進一步提升輿情監(jiān)控系統(tǒng)信息搜集匯總能力。切實提升統(tǒng)計工作水平,做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)服務工作。加強申訴全過程管理,進一步提高申訴效率和質量,預計**年全區(qū)申訴處理量過萬件。
同志們!“呼喚莫若實干,心動不如行動?!弊屛覀兙o密團結在以同志為的黨中央周圍,在國家郵政局黨組的正確領導下,銳意進取,勇毅篤行,以新的作為推進行業(yè)改革發(fā)展取得新成效,把郵政業(yè)發(fā)展提高到一個新水平,努力實現(xiàn)向“郵政強國”跨越,為自治區(qū)社會穩(wěn)定和長治久安作出新的更大的貢獻。
郵政工作會議講話稿篇五
同志們:
這次會議的主要任務是:深入貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會、中央第六次xz工作座談會精神,學習貫徹系列重要講話精神,貫徹落實全國郵政工作會議、區(qū)黨委八屆七次、八次全委會精神,總結20xx年和“”時期工作,部署20xx年任務,全面落實《中共中央關于進一步推進xz經濟社會發(fā)展和長治久安的意見》《國務院關于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,抓住新機遇,謀劃新藍圖,加快推進與xz小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)建設步伐。下面,我講兩個方面意見。
一、回顧20xx與“”,我們履職盡責不辱使命。
20xx年是全面深化改革的關鍵之年,也是全面完成“”規(guī)劃的收官之年。全區(qū)郵政業(yè)按照穩(wěn)中求進工作總基調,堅持依法治郵,堅持提質增效,加強創(chuàng)新驅動,加強公共服務,確保運行安全,保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢。20xx年,全區(qū)郵政企業(yè)和規(guī)模以上快遞服務企業(yè)業(yè)務總量累計完成2.59億元,同比增長8.22%;業(yè)務收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成4.14億元,同比增長5.32%。其中,快遞服務企業(yè)業(yè)務量累計完成578.23萬件,同比增長19.41%??爝f業(yè)務收入累計完成1.68億元,同比下降3.21%。(受平均單價影響,全區(qū)快遞業(yè)務收入稍有回落,但依然居于合理區(qū)間,落差不大。)。
(一)發(fā)展環(huán)境不斷改善。一是行業(yè)改革穩(wěn)步推進。郵政普遍服務兩項審批下放到位,自20xx年4月1日起,區(qū)局將郵政普遍服務兩項審批下放至各市(地)局,并進行了專項培訓、指導,確保接得住、用得好??爝f業(yè)務經營許可方面,按照“一建兩結合”的總體思路,積極落實簡政放權,下放七項權限至各市(地)局,優(yōu)化審批流程,建立誠信企業(yè)“綠色通道”,提高工作效率。郵政企業(yè)縣級分支機構更名換牌工作全面完成。全區(qū)74家郵政企業(yè)縣級分支機構完成工商注冊更名及掛牌,進一步完善了省級以下郵政監(jiān)管體制,將進一步促進郵政業(yè)健康發(fā)展。二是積極爭取區(qū)黨委政府支持。積極向區(qū)黨委政府匯報行業(yè)發(fā)展和郵政管理各項工作開展情況,加強與相關部門溝通協(xié)調,爭取方方面面的支持。區(qū)黨委書記陳全國在20xx年全區(qū)經濟工作會議上對郵政業(yè)發(fā)展提出3點要求。區(qū)政府工作報告明確提出實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點服務全覆蓋目標。區(qū)政府將空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作納入20xx年重點工作,加強督查落實。區(qū)政府解決2850萬元用于購買安檢機,進一步加強郵件、快件安檢工作。區(qū)政府丁業(yè)現(xiàn)、甲熱·洛桑丹增、董明俊3位副主席分別對加快推進空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作、加快快遞服務業(yè)發(fā)展作出批示。三是緊鑼密鼓開展“十三五”規(guī)劃編制工作。加強全區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃與自治區(qū)相關規(guī)劃的銜接,積極爭取將郵政業(yè)發(fā)展目標、重大項目和工程納入自治區(qū)相關規(guī)劃(將7市(地)快遞物流樞紐中心、7市(地)安全監(jiān)管中心等項目納入“十三五”爭取中央支持xz經濟社會發(fā)展建設項目規(guī)劃)。四是扎實開展電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展調研。4月下旬,由區(qū)政府牽頭,相關部門組成電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展調研組,深入山南、林芝、那曲、昌都等地,調研了解基層電子商務和快遞物流發(fā)展情況,為下一步相關政策的出臺和試點工作的開展奠定了基礎。
(二)普遍服務監(jiān)督管理不斷加強。一是全力促進并圓滿完成空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作任務。積極溝通協(xié)調、請示匯報、爭取支持,區(qū)政府為補白網(wǎng)點解決配套資金4520萬元。補白工作開展以來,全系統(tǒng)干部職工心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩,千方百計攻堅克難,有力地推動了補白工作的開展,完成565個網(wǎng)點補建運營工作,提前半年實現(xiàn)了xz鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級郵政普遍服務全覆蓋,徹底改變了全區(qū)縣以下農牧區(qū)沒有郵政服務機構的狀況。在全國空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作表彰會議上,我局榮獲突出貢獻獎、攻堅克難獎,3個市地局榮獲地市級優(yōu)秀集體,9名干部榮獲先進個人榮譽。二是完成帶有郵政標志車輛的備案工作,進一步加強郵政普遍服務和特殊服務車輛監(jiān)管力度,確保了郵政普遍服務和特殊服務質量。三是積極做好郵票監(jiān)管工作,在做好郵票日常監(jiān)管的基礎上,集中開展了20xx年生肖票、中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利七十周年和xz自治區(qū)成立五十周年紀念郵票監(jiān)督檢查活動,確保了各類郵票正常發(fā)行。四是補充完善“郵政基礎設施管理信息系統(tǒng)”數(shù)據(jù)資料,開展投遞服務調查,進一步提升了數(shù)據(jù)的真實性、準確性和及時性,為普特服工作正常開展打下堅實基礎。五是協(xié)調推進智能信報箱建設工作。加強與相關部門的溝通聯(lián)系,有效促進信報箱補建工作順利開展,目前,拉薩已成功建成7處,612個格口,月均投遞量已突破6000件;山南地區(qū)也將該項工作納入了20xx年山南地區(qū)“十大民心工程”,總投資640萬元,安裝信報箱80組,格口數(shù)為4380個,運營維護期為8年,已簽訂合同,將于今年4月投入使用。六是積極配合國家郵政局開展信件時限測試工作。七是認真開展機要通信宣傳教育和監(jiān)督檢查工作,確保了機要通信安全。
(三)市場監(jiān)管規(guī)范有序。一是依法開展快遞業(yè)務經營許可工作。今年以來共辦理8家快遞業(yè)務經營許可,換理快遞業(yè)務經營許可證8家,依法注銷1家快遞企業(yè)快遞業(yè)務經營許可資格。二是認真做好年度報告審批工作。完成應參加年度報告的22家許可企業(yè)的年度報告審核工作。三是高度重視消費者申訴工作。全年,消費者申訴中心共受理消費者網(wǎng)上有效申訴429件,同比增長34.5%,受理電話投訴、答詢763件,同比增長23.1%,為消費者挽回經濟損失10萬多元,消費者滿意度達98%。四是規(guī)范和清理經營地域工作。召集快遞企業(yè)進行多次安排部署,目前已完成圓通,中通、申通、匯通、韻達、天天6家品牌企業(yè),全峰、優(yōu)速、快捷正在進行地域清理與規(guī)范的第一階段工作。五是開展快遞服務質量專項整治工作。重點對野蠻分揀、露天作業(yè)、快件丟失損毀、格式合同霸王條款和末端投遞服務不規(guī)范等消費者反響強烈、社會高度關注的問題,全面加強治理。共開展專項檢查381次,出檢1597人次,針對檢查出的服務質量問題約談31次,責令整改27次,行政處罰2例。六是快遞車輛管理逐步規(guī)范。加強與交運、交警等部門溝通協(xié)調,初步解決了快遞車輛進城難、??侩y等問題。七是積極開展“掃黃打非”工作。加強對郵政快遞企業(yè)的監(jiān)管,重點對收寄驗視制度的落實、郵政報刊亭出售刊物進行檢查,并與公安機關聯(lián)合抓好寄遞實名制登記制度的落實。一年來,我區(qū)寄遞渠道未發(fā)現(xiàn)寄遞、出售政治性非法出版物、“qd”反動出版物及宣傳品等現(xiàn)象。
(四)安全生產不斷強化。一是積極協(xié)調溝通區(qū)綜治辦、安全廳等九部門聯(lián)合下發(fā)了《關于進一步加強全區(qū)郵件、快件寄遞安全管理工作的意見》(藏綜治辦〔20xx〕1號),明確部門職責,形成協(xié)作配合長效機制。二是與各快遞企業(yè)簽訂20xx年郵政業(yè)安全保障建設責任書,要求企業(yè)落實安全生產主體責任,提升安保意識,積極認真做好安保各項工作。三是積極開展郵政市場安全生產監(jiān)管工作,有效預防郵政業(yè)生產事故的發(fā)生,全力以赴做好抗戰(zhàn)70周年、xz自治區(qū)成立五十周年紀念活動期間寄遞安全保障工作,確保了重大活動期間寄遞渠道絕對安全。全年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)執(zhí)法人員共出檢850次,出檢人數(shù)1821人次,糾正和查處違法違規(guī)行為130起(其中一般問題90起),下達整改通知書19份,行政處罰6例,處罰金額41000元。
(五)抗震救災有序高效。4月25日尼泊爾8.1級地震發(fā)生后,區(qū)局黨組迅速反應,召開緊急會議,協(xié)調區(qū)郵政公司,啟動應急預案,指導日喀則市郵政管理局及各快遞企業(yè)開展好抗震救災工作,并安排專門力量趕赴災區(qū)開展行業(yè)救災工作。一是及時準確了解核查災情。安排專人負責災情信息報送工作,實時掌握地震受災、人員傷亡、道路中斷和抗震救災組織、實施情況,第一時間上報,為國家局、自治區(qū)黨委政府指揮決策提供依據(jù)。二是努力保障郵政服務不中斷。與郵政公司群策群力搭建“帳篷郵局”為受災群眾提供服務,督導快遞企業(yè)盡快恢復災區(qū)寄遞服務,為前往日喀則方向的郵車辦理b類通行證19份,確保送往災區(qū)的物資順利抵達。并爭取將災區(qū)受損局所納入災后重建計劃。三是認真做好受災職工安撫工作。穩(wěn)定受災職工情緒,積極協(xié)調聯(lián)系相關部門,力爭將救災款盡快發(fā)放到受災職工手中,緩解受災職工經濟壓力。幫助受災職工開展災后重建,為受災職工解除后顧之憂。同時,積極組織全系統(tǒng)干部職工為災區(qū)捐款,共捐助25100元。
(六)駐村ww統(tǒng)籌開展??朔松偈露嗟耐怀雒?,不折不扣地執(zhí)行ww、駐村任務。一是認真貫徹區(qū)黨委“持續(xù)穩(wěn)定、長期穩(wěn)定、全面穩(wěn)定”的工作要求,始終堅持以發(fā)展促穩(wěn)定、以穩(wěn)定保發(fā)展,在保持行業(yè)快速健康發(fā)展的同時,緊繃穩(wěn)定弦不放松,積極參與社會治安綜合治理,確保各項ww措施落實到位,不斷健全機關安保制度,長期堅持24小時值班帶班,ww敏感期安保巡邏,實現(xiàn)了全區(qū)郵政管理系統(tǒng)的絕對穩(wěn)定。二是繼續(xù)派遣干部在海拔近5000米的高原牧區(qū)開展駐村工作,與農牧民群眾交朋友、認親戚,同學習、同勞動,努力踐行駐村五項重點任務,積極改善當?shù)剞r牧民群眾的生活水平,推動當?shù)亟洕鐣l(fā)展。20xx年,我局駐村工作榮獲自治區(qū)第四批駐村工作先進集體和先進個人榮譽稱號、日喀則市駐村工作先進個人榮譽稱號。
(七)自身建設持續(xù)加強。一是認真開展“三嚴三實”專題教育。研究制定印發(fā)了《關于在全區(qū)郵政管理系統(tǒng)領導干部中開展“三嚴三實”專題教育實施方案》,把“三嚴三實”專題教育與落實年度工作重點、黨建工作要點結合起來,與黨的群眾路線教育“回頭看”工作結合起來,與落實黨風廉政建設主體責任結合起來。將專題教育拓展到市(地)局黨組織,以“三會一課”、“三重一大”兩項制度為突破口,堅持創(chuàng)新黨建工作載體,成立了行政督查領導小組,形成了行政督查工作辦法,加強對市(地)局在依法行政、綜合管理等方面的督查。堅持完善集體決策制度和程序規(guī)定,通過局黨組和“一把手”貫徹執(zhí)行科學決策、民主決策、依法決策工作,帶動全體干部職工依法行政、履職盡責,實現(xiàn)以做好業(yè)務工作推進專題教育,以抓好專題教育促進業(yè)務工作,切實做到“兩不誤、兩促進”。二是扎實開展黨建工作。落實黨建一把手工程,強化領導責任,堅持“書記抓、抓書記”,把“軟任務”變成“硬指標”,認真落實“黨員學習”、“民主生活會”等各項規(guī)章制度,加強學習型黨組織建設,不斷加強全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨組織思想建設、組織建設、作風建設,使黨建工作成為打造過硬郵政監(jiān)管隊伍、推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。三是認真抓好黨風廉政建設。全面落實黨風廉政建設責任制,認真落實主體責任和監(jiān)督責任,積極推進廉政風險防控制度措施的執(zhí)行。年初與各市(地)局及機關各處簽訂了《黨風廉政建設責任書》,強化對主體責任落實情況的檢查考核和存在問題的督促整改。加強行風政風建設,認真落實廉政風險防控工作。嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項要求”,精簡會議、文件,嚴格車輛管理,杜絕公車私用,嚴格執(zhí)行公務接待標準,嚴格差旅費報銷標準。20xx年,共安排了年初和年中兩次會議,形成文件131期,比上年同期減少7%,三公經費開支比上年同期減少3.98%,全區(qū)系統(tǒng)未出現(xiàn)一起違規(guī)違紀現(xiàn)象。四是切實加強行業(yè)精神文明建設和文化建設。努力踐行“誠信、服務、規(guī)范、共享”的“4s”核心價值理念,大力弘揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能團結、特別能奉獻”的老xz精神,為全區(qū)郵政管理事業(yè)提供堅強的思想保障和精神支撐。隆重紀念“3.28”百萬農奴解放紀念日和xz自治區(qū)成立50周年,切實增強干部職工的責任感和事業(yè)心。
20xx年的精彩收官為“”劃上圓滿的句號?!啊币詠?,我們始終堅持把促進行業(yè)發(fā)展作為第一要務,把保障行業(yè)安全作為第一責任,著力推進法治郵政、依法行政和安全保障能力建設?!啊逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)運行態(tài)勢良好、服務網(wǎng)絡日益完善、行政能力快速提升、服務深度廣度不斷延伸,行業(yè)步入了高速發(fā)展時期,規(guī)模總量始終保持快速增長態(tài)勢?!啊逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)業(yè)務總量累計完成10.58億元,業(yè)務收入完成16.43億元。其中,快遞業(yè)務量累計完成2045.76萬件,業(yè)務收入完成7.38億元。
行業(yè)運行態(tài)勢良好?!啊币詠?,面臨新形勢、新局面、新問題,我們積極轉變職能、提升服務、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,行業(yè)步入了高速發(fā)展時期,郵政業(yè)業(yè)務收入從20xx年的2.7億元提升至20xx年的4.14億元,超額完成“”3.6億元的發(fā)展目標,增長了53.33%。
服務網(wǎng)絡日益完善。5年來,我們大力推動郵政普遍服務基礎設施和終端服務體系建設。截止20xx年底,全區(qū)郵政局所達771個(空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建完成后,有24個原租賃網(wǎng)點、年久失修網(wǎng)點將陸續(xù)辦理撤銷手續(xù)。);航空郵路增至15條;行政村通郵率達92%。非郵快遞企業(yè)服務網(wǎng)絡也不斷健全,由20xx年僅有1家非郵快遞企業(yè)1個經營網(wǎng)點的局面,發(fā)展到現(xiàn)在共有29家非郵快遞企業(yè),經營網(wǎng)點增至170個,覆蓋全區(qū)7個市(地),縣鄉(xiāng)級網(wǎng)點44個(其中縣級網(wǎng)點37個、鄉(xiāng)級網(wǎng)點7個),快遞向下趨勢不斷加快。郵政普遍服務均等化和快遞下鄉(xiāng)建設穩(wěn)步推進,大大改善了全區(qū)各族群眾的用郵環(huán)境,為郵政業(yè)服務三農,普惠全區(qū)廣大農牧民群眾打下了堅實基礎。
行政能力快速提升。一是穩(wěn)步推進完善省級以下郵政監(jiān)管體制工作,20xx年組建了7市(地)郵政管理局,為推動行業(yè)健康發(fā)展提供堅強的組織保障。二是不斷推進法制郵政建設,加強行業(yè)規(guī)劃指導。20xx年自治區(qū)出臺《xz自治區(qū)郵政條例》,以法規(guī)形式固化了郵政體制改革的成果;三是建全完善了郵政業(yè)統(tǒng)計報表制度,構建了區(qū)地兩級行業(yè)統(tǒng)計體系,為監(jiān)管行業(yè)的發(fā)展運行提供了保障。四是20xx年全面完成郵政企業(yè)縣級分支機構更名換牌工作,進一步完善了省級以下郵政監(jiān)管體制。五是普遍服務監(jiān)督基礎不斷夯實。強化企業(yè)內控機制,督促企業(yè)建立健全普遍服務和特殊服務自查機制,及時了解服務情況,自覺接受社會監(jiān)督;積極發(fā)揮社會監(jiān)督員作用,有重點、有步驟開展普遍服務和特殊服務監(jiān)督,社會監(jiān)督力量實現(xiàn)縣一級全覆蓋。
安全形勢持續(xù)鞏固。區(qū)局與7個市(地)局均與相關部門建立了聯(lián)合執(zhí)法長效機制;嚴格落實企業(yè)安全生產主體責任,強化快遞加盟企業(yè)上級管理責任,健全完善了寄遞渠道安全責任體系;制定了《xz自治區(qū)郵政業(yè)突發(fā)公共事件應急預案》,并將全區(qū)各快遞企業(yè)應急預案匯編成冊下發(fā)。扎實開展郵政市場安全生產監(jiān)管工作,有效預防郵政業(yè)生產事故的發(fā)生,全力以赴做好各重大活動和業(yè)務旺季期間寄遞安全保障工作,確保了寄遞渠道絕對安全,保持了安全生產“零”事故的良好態(tài)勢。
同志們!以上成績的取得,是國家郵政局和自治區(qū)黨委、政府正確領導的結果,是自治區(qū)有關部門大力支持的結果,是全行業(yè)干部職工辛勤付出的結果。在此,我代表xz自治區(qū)郵政管理局黨組,向關心、參與、支持郵政業(yè)改革、發(fā)展、建設的同志們,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
二、展望20xx與“十三五”,我們再接再厲再立新功。
面對成績的同時,我們也要清醒地看到,工作中還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:受特殊區(qū)情影響,我區(qū)郵政業(yè)與內地省份相比,行業(yè)發(fā)展緩慢、基礎設施落后,其中安全監(jiān)管力量難以適應我區(qū)安全ww工作要求問題尤為突出;對行業(yè)規(guī)律和區(qū)情的認識不夠,在郵政業(yè)發(fā)展問題上站位不高、思路不寬、辦法不多;郵政監(jiān)管工作質量、效率還有待提高,執(zhí)法人員能力、素質還需進一步增強等等。在新的一年里,我們一定要著力解決這些問題,推動xz郵政管理工作取得新的更大的進步!
“十三五”時期是全面建成小康社會的決勝階段。去年,中央召開第六次xz工作座談會,出臺《中共中央關于進一步推進xz經濟社會發(fā)展和長治久安的意見》,確定了推動xz工作前所未有的新舉措,xz郵政業(yè)發(fā)展獲得利好。國務院出臺《關于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,法律、政策環(huán)境持續(xù)改善,全面建成與xz小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。黨的xx屆五中全會全面分析國際國內形勢,明確了未來五年我國發(fā)展的指導思想和主要目標,提出了“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念和若干重大任務舉措。中央經濟工作會議就落實“十三五”規(guī)劃建議要求、做好明年工作進行了全面部署,就推進結構性改革進行了重點部署。全國郵政管理工作會議深刻分析了郵政業(yè)“十三五”時期面臨的新形勢新任務,貫徹落實xx屆五中全會五大發(fā)展理念,研究提出郵政業(yè)今后一段時期的發(fā)展方向與思路,安排部署20xx年的重點任務。今后五年將是郵政業(yè)改革創(chuàng)新、轉型升級的攻堅時期,是建成與xz小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)的決勝時期,我們要把握機遇、乘勢而上。
20xx年是建設小康社會決勝階段的開局之年,也是推進結構性改革的攻堅之年,做好郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。今年工作的總體要求是:全面貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中全會、中央第六次xz工作座談會、全國郵政管理工作會議、全區(qū)經濟工作會議精神,牢固樹立和貫徹落實“五大發(fā)展”理念,適應經濟發(fā)展新常態(tài),堅持穩(wěn)中求進工作總基調,以落實《國務院關于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,堅持創(chuàng)新引領,堅持服務民生,推進結構改革,推進合作開放,鞏固發(fā)展態(tài)勢,鞏固安全基礎,不斷滿足全區(qū)各族人民群眾日益增長的用郵需求,為全面建成與xz小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。
預計全年郵政業(yè)業(yè)務總量完成2.85億元,同比增長10.04%;業(yè)務收入完成4.45億元,同比增長7.49%。其中,快遞業(yè)務量完成651.321萬件,同比增長12.64%;快遞業(yè)務收入完成1.73億元,同比增長2.98%。郵政、快遞服務滿意度持續(xù)提高。要重點抓好以下工作。
(一)認真開展“十三五”項目前期準備工作。進一步完善“十三五”規(guī)劃,做好“十三五”規(guī)劃項目的前期準備工作,做到“早謀劃、早安排、早部署”,爭取“早開工、早建設、早投入使用”。嚴格建設程序,認真選好設計單位,扎實開展調查,合理確定技術標準,著力提高設計深度,保證設計方案科學合理。加強與發(fā)改委等相關單位溝通協(xié)調,保證項目審查工作有序進行。
(二)切實加強普遍服務監(jiān)督管理工作。一是繼續(xù)開展郵政普遍服務和機要通信等特殊服務以及全區(qū)紀特郵票銷售服務的監(jiān)督檢查。二是嚴守“兩條紅線”,嚴格查處未經審批擅自撤銷普遍服務營業(yè)場所、停限辦普遍服務特殊服務業(yè)務的行為。三是組織開展黨報黨刊、郵件時限監(jiān)測、滿意度調查和監(jiān)管報告編制工作。四是加強對社會監(jiān)督員的管理和業(yè)務指導,充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,提高社會監(jiān)督實效。五是對空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補建網(wǎng)點實行常態(tài)化管理,同時加強網(wǎng)點增值項目開發(fā),確保網(wǎng)點能夠存續(xù)下去,能夠持續(xù)提供服務。六是穩(wěn)步推進村郵站和信報箱建設。積極聯(lián)系建設廳、發(fā)改委等相關單位和部門,積極爭取相關支持,進一步加快村郵站和信報箱建設進程,使之早日惠及廣大農牧民群眾。七是加強溝通協(xié)調,爭取出臺《自治區(qū)郵政普遍服務保障監(jiān)督管理辦法》。八是做好“掃黃打非”工作。重點查處政治性非法出版物,特別是“qd”出版物和反動宣傳品,全力維護我區(qū)意識形態(tài)和文化領域安全。九是加強仿印郵票圖案管理,強化監(jiān)督檢查審批,保障全區(qū)郵政通信生產的正常進行,維護郵資憑證的發(fā)行秩序。
(三)不斷提高市場監(jiān)管水平。一是做好快遞業(yè)務經營許可工作。強化對市(地)局下放權限的指導和監(jiān)督,達到簡政放權、放管結合、進一步激發(fā)市場活力的目的。二是加強監(jiān)管能力建設,提高行政執(zhí)法效能,確保轄區(qū)內寄遞渠道質量和安全雙提升。三是落實好地域清理工作,統(tǒng)籌推進六大品牌企業(yè)在那曲、阿里和山南地區(qū)的地域清理工作,逐步開展其他品牌加盟制快遞企業(yè)在各市(地)的地域清理。四是積極推進“電子商務與物流快遞協(xié)同發(fā)展”工作。繼續(xù)推進拉薩、山南、林芝三市(地)“電子商務與物流快遞協(xié)同發(fā)展”試點工作,推動出臺相關制度設計與扶持政策,形成可落地、可復制的經驗與辦法,以發(fā)揮以點帶面的輻射帶動作用。五是進一步推動快遞“向下”工作。強化政策引導,創(chuàng)建公平競爭環(huán)境,做好快遞末端投遞管理與服務工作,化解服務群眾“最后一公里”難題。六是及時妥善處理用戶的申訴問題,為用戶排憂解難,保障消費者的合法權益。七是通過開展培訓、發(fā)放手冊資料、進行專項督導檢查等形式,切實提高快遞從業(yè)人員綜合素質。八是積極開展其他工作。推進快遞營業(yè)場所標準化建設。全面提升寄遞企業(yè)服務質量,滿足用戶用郵需求。認真開展并進一步規(guī)范統(tǒng)計工作。永不懈怠抓好禁毒工作。
(四)全力確保行業(yè)運行安全。認真貫徹落實中央九部委聯(lián)合下發(fā)的中綜辦〔20xx〕24號文件精神,確保郵政業(yè)車輛安全、人員安全、郵件安全、場所安全。一是加強對快遞市場、郵政用品用具市場的監(jiān)督管理,嚴厲打擊擾亂行業(yè)正常秩序等違法行為,構建規(guī)范有序的市場秩序。二是嚴格督促快遞企業(yè)完善人防、物防、技防措施,對收寄、分揀、運輸、投遞重點環(huán)節(jié)加強安全防范工作,做好安全檢查記錄,建立健全安全檢查臺賬。督導企業(yè)嚴格落實三個“100%”要求及禁寄物品管理規(guī)定,嚴防禁寄物品通過寄遞渠道流入社會。三是力爭3月底前將x光機配備到位、投入使用,保障寄遞渠道安全暢通。四是完善聯(lián)合執(zhí)法機制。加強九部門間的聯(lián)絡協(xié)調機制、聯(lián)合執(zhí)法機制,加大安全執(zhí)法檢查力度,切實防止禁寄物品流入寄遞渠道。五是進一步提升防范和化解突發(fā)事件應急處置能力。建立健全安全隱患排查治理體系,協(xié)調督促郵政、快遞企業(yè)定期開展安全隱患排查,科學有效組織調配運力,保障重要時間節(jié)點、重大活動期間寄遞渠道安全暢通。
(五)扎實開展駐村ww工作。堅定不移地按照區(qū)黨委決策部署,不折不扣地加以貫徹落實。一是全面落實駐村“五項任務”,鞏固拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果,努力實現(xiàn)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力有新提升、基層組織和黨員干部隊伍建設有新加強、社會穩(wěn)定和民族團結有新局面、密切黨群干群關系有新氣象、農牧區(qū)改革發(fā)展有新成效、農牧民生活水平有新提高的目標要求,不斷打牢黨的執(zhí)政基礎。二是繼續(xù)堅持值班帶班工作常態(tài)化,做好干部職工思想工作,堅持24小時值班帶班,為構建全區(qū)和諧繁榮的良好局面,做出更大貢獻,爭取更大的成績。
(六)著力加強黨建和黨風廉政建設。一是以“三嚴三實”為標準,大力加強思想政治建設、基層黨組織建設、人才隊伍建設。重點加強郵政管理隊伍的思想、作風和能力建設,加強調查研究、加強指導檢查,積極開展干部教育培訓,增強培訓的針對性和時效性,不斷提升干部隊伍能力素質。二是嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項要求”,切實轉變政府職能,把優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境、促進行業(yè)科學發(fā)展作為落腳點,不斷提升指導協(xié)調能力。三是加大行風建設和糾風工作力度,針對突出問題和群眾反映強烈的問題進行專項整治。四是繼續(xù)加強懲治和預防腐敗體系建設,嚴格執(zhí)行各項黨紀國法,強化對黨員干部的監(jiān)督管理,鞏固提高廉政風險防控工作水平,準確把握《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》的基本要求,從思想和行動上牢筑反腐倡廉防線,確保各項廉政規(guī)定落到實處。五是繼續(xù)推進黨建工作創(chuàng)新。將廉政防控和行政督查工作深入推進,落實廉政防控工作措施,以行政督查促進各市(地)局各項工作健康有序開展。六是持續(xù)推進行業(yè)精神文明建設和行業(yè)文化建設,著力提升行業(yè)軟實力,注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳行業(yè)先進典型,釋放正能量,擴大影響力。
郵政工作會議講話稿篇六
一、貫穿一條主線:即以“團隊、項目、支撐、獎懲”為發(fā)展主線,做強團隊,做大項目,做實支撐,做好獎懲,確保目標。
(一)團隊。在團隊管理上,堅持一種導向,即用人靠實力,轉正靠實力,評先靠實力。力求“人能盡其才,地能盡其用,財能盡其利,貨能暢其流?!敝饕槍λ膫€層面:1、部站經理;2、攬投員;3、專職營銷;4、內部處理人員。對于這四個層面的人員,針對性提出要求。
1、部站經理。(1)會謀事,能成事,不敗事。(2)執(zhí)行省公司專職營銷體系建設辦法,按量計酬。(3)以能夠拿回獎勵為標準。拿的多就是好,拿的少或者拿不上就是不好。
2、攬投隊伍。(1)堅持15件的最低標準不變。(2)深化轉正靠自己,發(fā)展靠自己,生存靠自己的發(fā)展意識。
3、專職營銷(攬收)隊伍。(1)發(fā)展目標比照公司同比增幅,專項考核,完成保工資。(2)工作好與壞,用數(shù)據(jù)說話。
4、內部處理人員。(1)執(zhí)行省公司新的薪酬政策。(2)強化對質量指標按件考核的力度??己说哪繕耸菫榱瞬槐豢己?,小考核的目標是為了不被大考核。
(二)項目。深化“一部一品”。打造一個百萬級的精品客戶,打造一個50萬級的電商客戶,打造一個50萬級的醫(yī)藥寄遞客戶,打造一個50萬級的落地配客戶,打造10個10萬級的客戶。
(三)支撐。打通三個通道。1、非全日制外包攬投人員新增通道和不適合崗位需求的勞務工清退通道。2、三輪車新增或者租賃使用運行通道。3、快速解決出口郵件售后服務問題的通道。(四個第一時間:對于郵件延誤、丟失、賠償、電子返單不到位等異常情況,第一時間關注批量郵件出口后郵件的流量流向和時限情況;第一時間做好客戶投訴的解釋溝通和解決問題工作,按照相關流程發(fā)驗單查單,做好我們自身應該做的工作;第一時間做好與省公司機關部室的溝通協(xié)調工作,促進問題的最快解決;第一時間做好與外省投遞單位的溝通協(xié)調工作,推進投遞落實。)。
(四)獎懲。1、風險抵押。2、整頓作風,嚴明賞罰。明確每一項工作干好了怎么獎,干不好怎么罰。經營上按照計劃進度,管理上按照規(guī)定動作,質量上按件考核。
二、布局一個平臺。
(一)遷址2--4個部站。xx、xx外遷到有門面的地方;條件成熟的情況下,原金三角、xx往工業(yè)園區(qū)、xx區(qū)遷址。以標準化部站要求打造安寧。
(二)裝修3個縣營業(yè)部。xx、xx、xx。
(三)郵件處理進口三快,出口三快。進口三快:分發(fā)要快,轉趟要快,投遞要快。出口三快:榆次區(qū)出口時限要快,各縣出口郵件趕發(fā)最快車次,出口郵件質量問題處理要快。
(四)嘗試對郵政自身質量無法保證的客戶郵件采用外包模式運作。
三、完善一個體系。
質量指標管控按件考核,各項指標確保全省前三,低于前三就是紅線。
四、主打八個重點市場。
(一)康家旱地寄遞市場。(二)新華圖書寄遞市場。(三)校園包裹、軍營包裹、校園退換貨、特惠箱,特惠袋市場。(四)高考錄取通知書及增值業(yè)務市場。(五)單證照存量市場。(六)榆次工業(yè)園區(qū)市場。(七)國際業(yè)務市場。(八)醫(yī)藥寄遞及其他產品寄遞市場。
五、落實三大目標。
通過以上努力,確保落實省公司下達的經營、利潤和質量目標,探索可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。
六、怎樣當好一個部站長。
(一)要勤快。不勤快的人辦不好事情,不能當好單位負責人。應該自己干的事情一定要親自過目,親自動手。比如,應該了解的情況就要及時了解,應該檢查的問題就要嚴格檢查。不能懶,各級負責人切忌懶,因為懶會帶來危險,帶來失敗。許多工作推不下去,效果不好,常常是因為沒有思想準備,沒有組織準備,工作沒有做到家,懶的結果。因此,各級負責人都要勤快,要不惜走路,不怕勞累,要多用腦子,要做到心到、眼到、口到、腳到、手到。事情沒有做好以前,不能貪閑。貪閑就隱伏著犯錯誤的根子。什么事都要心中有底,“凡事預則立,不預則廢”。雷打不動的干部,牛皮糖式的干部,不管有多大本事,都不是好干部。
(二)要摸清上級的意圖。對上級的意圖要真正理解,真正融會貫通,真正認識自己所受領的任務在戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗全局中的地位和作用。這樣,才能充分發(fā)揮自己的主觀能動性;才能打破框框,有敢于和善于在新情況中找到新辦法的創(chuàng)造性;才能有大勇,才能決心強、決心狠,敢于徹底勝利,有強烈的戰(zhàn)勝困難的企圖和雄心。指揮員的勇敢集中表現(xiàn)在殲敵決心的堅定頑強上面。指揮員的大勇建立在革命的最高自覺性和正確理解上級意圖的基礎上面。
(三)要調查研究,知己知彼。對于發(fā)展中遇到的問題和情況,要做到心中有數(shù)。要天天摸,天天琢磨,不能間斷。這樣做,不能看作是重復,實際上這不是重復,而是不斷深化不斷提高的過程,是取得正確認識的必不可少的手段。平時積累掌握的情況越多,越系統(tǒng),在戰(zhàn)時,特別是在緊張復雜的情況下,就越沉著,越有辦法。急中生智的“智”,才有基礎。因此,調查研究工作要貫串在各項工作中,要貫串在每一次戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗的整個過程,反對打莽撞仗、糊涂仗,反對急性病,反對不親自動手做調查研究的懶漢作風。只要摸清了敵情、我情的底,決心就快,就硬,就堅定。就不會被任何假象所迷惑,就不會被任何困難所嚇住。如果情況不清,就會猶豫不決,舉棋不定,坐失良機,或者勉強下了決心,一遇風吹草動,聽到畏難叫苦和不正確的建議,就容易動搖,可能一念之差,前功盡棄。
(四)要當個活地圖。各級部站經理必須熟悉地圖,要經常讀地圖,讀區(qū)域客戶分布圖。熟讀地圖可以產生見解,產生智慧,產生辦法,產生信心。讀的方法是把圖掛起來或者鋪開,搬個凳子坐下來,對著地圖看,對著客戶分布圖看,從大的方向到重點地區(qū),從地區(qū)全貌到每一道段的市場特點,從粗讀到細讀,逐塊逐塊地讀,用紅藍鉛筆把主要的、市場標劃出來,邊讀,邊劃,等到地圖差不多快劃爛了,也就差不多把地圖背熟了,背出來了。在熟讀地圖的基礎上,要親自組織有關攬投人員進行實地開發(fā),把具體部署和效果都裝到腦子里去,都用明顯標記標出來,做到閉上眼睛面前就有一幅鮮明的市場圖影,離開地圖也能指揮作戰(zhàn)。這樣,在你死我活、瞬息萬變的戰(zhàn)斗情況下,可以比敵人來得快,爭取先機,先敵一著,掌握主動,穩(wěn)操勝券。
(五)要把各方面的問題想夠想透。每一次活動、戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗的組織,要讓大家提出各種可能出現(xiàn)的問題,要讓大家來找答案,而且要從最壞的最嚴重的情況來找答案。把所有提出來的問題都回答了,再沒有問題沒有回答的了,這樣,工作起來才不會犯大錯誤,萬一犯了錯誤,也比較容易糾正。沒有得到答案的問題,不能因為想了很久想不出來就把它丟開,留下一個疙瘩。如果這樣,是很危險的,在緊要關頭,這個疙瘩很可能冒出來,就會使你們心中無數(shù),措手不及。當然,在激烈的競爭環(huán)境中,要考慮的問題很多,不可能一次都提完,也不可能一次都回答完,整個活動、戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗的過程,就是不斷提出問題和不斷回答問題的過程??傊?,對每一個問題不能含糊了事。問題回答完了,活動、戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗的組織才算完成。
(六)要有一個很好的很團結的團隊。團隊核心成員思想認識要一致,行動要協(xié)調、合拍,要雷厲風行,要有不達目標不罷休的氣概。要勤快,要千方百計地辦好事情,完成任務。不互相扯皮,不互相干擾,不抱旁觀者的態(tài)度。這是做好工作的前提。
(七)要有一個很好的戰(zhàn)斗作風。有好的戰(zhàn)斗作風的隊伍才能打好仗,打勝仗。好的戰(zhàn)斗作風首先是不叫苦,搶著去擔負最艱巨的任務,英勇頑強,不怕困難,不辭勞苦。好的戰(zhàn)斗作風要靠平時養(yǎng)成,要靠實際鍛煉,要在緊張、殘酷的戰(zhàn)斗中才能鍛煉出來。不敢打硬仗、惡仗的隊伍,讓他打幾次就打出來了,因為已經見識過硬仗、惡仗的場面,有了體會,有了經驗,知道怎么打了,百煉成鋼就是這個道理。做工作也要有好的作風,說了就要做,說到那里做到那里,要做得干脆利索,要一竿子插到底,一點不含糊,不做好不撒手。好的作風的養(yǎng)成,關鍵在于干部。強將手下無弱兵,干部的作風怎么樣,部隊的作風就會怎么樣。因此,首先要抓好干部,要干部做出樣子,影響帶動隊伍。只要干部作風好,指揮好戰(zhàn)斗,多打勝仗,即使是新建的部隊或者原來基礎較弱的隊伍,也會很快打出好作風來,像鐵錘一樣,砸到那里,那里就碎。
(八)要重視團隊文化。部站經理親自做團隊的文化工作和思想政治工作,只有把一個個部站的小家建設好了,才有企業(yè)這個大家。要通過關心、關注、關愛員工,充分發(fā)揮先鋒模范的示范和帶頭作用,通過部站經理親自做工作,不斷提高大家抓工作的覺悟和熱情,有了這樣的工作激情和熱情,工作推動才能落地。
郵政工作會議講話稿篇七
同志們:
xxx學校的發(fā)展離不開全體教職工的辛勤勞動,離不開全體班主任的無私奉獻。我們許多班主任為了教育學生不辭辛勞,早起晚睡,無論是風霜雨露,還是冰天雪地,都有班主任的身影。有的班主任沒有時間照顧家里和孩子,讓我深受感動。他們愛崗敬業(yè)、愛學校、愛事業(yè)、愛學生,真是“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,為了學校,付出了太多。我代表學校對班主任無私的奉獻表示由衷的感謝。
有許多班主任一干就是10多年,確實是學校、學生、家長要誠心感謝的。許多學生在其嚴格管理下、熱心關心下得到了健康成長。每當學生回校談起在母校前中的崢嶸歲月,個個意氣風發(fā)。畢業(yè)學生回校請來了任課教師,許多任課教師已經雙鬢白發(fā),但那些富有事業(yè)成就的學生見到老師一如從前,非常融洽,非常真誠,我的內心受到了極大震憾。學生對老師是心懷感恩之情的,班主任工作的價值就是在這里,我們的精神財富是富有的。
學校的發(fā)展,須要班主任辛勤的努力。班主任責任重大,優(yōu)良的學風、班風的形成,離不開良好的管理。學校將對班主任的后顧之憂等給予高度關注,積極幫助班主任排憂解難。在新學期,我還要強調幾點:
嚴格要求體現(xiàn)了以法治校,我們必須按《中學生守則》、《中學生行為規(guī)范》,加強常規(guī)管理,加強學生的養(yǎng)成教育。新學期伊始要開好主題班會,組織學生學習有關規(guī)章制度。讓學生有序學習、生活。要加強常規(guī)管理,不是扼殺學生個性?!梆B(yǎng)不教,父之過。教不嚴,師之惰?!苯處熞欢ㄒ袚鸾虝说氖姑?,而從學生發(fā)展來看,學生在學校學習的過程,本身就是一個人格不斷完善,品德逐漸提高的過程。“玉不琢,不成器。人不學,不知道?!彼?,我們不能有近視觀念,不能只看到學生的成績,不能漠視學生存在的問題。事實上只有加強思想教育,使學生形成良好的品德,才能提高學生的學習成績。目前處于價值多元化時期,學生面臨誘惑多,在成長過程中會遇到很多挑戰(zhàn)。而且現(xiàn)在的學生普遍缺乏感恩之心和家庭責任感。我們要加強思想引領,而不是出了問題簡單處罰,要明理在前,教育在前。
新的世紀對教師提出了更高的要求,作為一線教育工作者,一定要不斷學習,以適應教學改革的需要。教學改革首先需要確立新型的師生關系,要建立一種民主、平等和充滿信任的和睦關系,要把教師的奉獻融入學生的成長過程中。要有一個“愛”字,常懷一顆愛心,這是教育的真諦。馬爾連柯說:“要盡可能多地要求一個人,盡可能多地關心一個人?!币幸活w愛心,關心學生的心理、生活、健康、困難,設身處地換位思考,把“嚴”體現(xiàn)在愛心之中。三、坦誠公正,促進全體學生的發(fā)展。
公平合理地去對待和評價每一個學生,是教育公正最基本的要求。教師在教育和評價學生的態(tài)度和行為上,應公正平等,正直無私,對待不同的學生要一視同仁,滿腔熱情地關心每個學生,熱愛每個學生,從不同學生的不同特點出發(fā),全心全意地教育好每一個學生。教師公正是教育公正的核心,“所謂公正,就是尊重和嚴格要求相結合。在學校生活中,沒有也不可能有抽象的公正。教育上的公正,意味著教師要有足夠的精神力量去關心每一個兒童?!碧拐\公正是班主任應有的起碼的道德品質,很難設想,一個沒有公正品質的教師,能真正熱愛每一個學生。家長把子女送到省前中來,就是把未來的希望托付于我們。我們要對每一個學生負責。孔子所說的“有教無類”,講的就是要公正、公平對待每一個學生。坦誠公正的教育可以給學生的人格帶來良好的影響,有利于樹立班主任良好的威信,也有利于學生學習的積極性和主動性的發(fā)揮。班主任是學校對社會展現(xiàn)形象的一個品牌,要坦誠公正地對待學生,坦誠公正地做人。四、務實求真,扎實做好本職工作。
各位班主任要立足于班級,認真履行崗位職責,把學校要求落實在具體的行動之中。學校以及政治處布置的工作要實實在在地做,不能拖拉推諉。要務實,不搞花架子,不搞形式主義,班級管理、主題班會、社會實踐要力求實效;要求真,就要著眼于學生實際、班級實際,按照教育的規(guī)律、學生成長的規(guī)律,樹立先進的教育理念,尋找解決問題的途徑,創(chuàng)造性地開展工作。
總之,我們要把“愛與責任”當作班主任工作的信條,為教育教學質量的提高,為爭創(chuàng)省級示范院校做出應有的貢獻。
郵政工作會議講話稿篇八
今天,我們在這里召開x年xx區(qū)質量工作會議,總結x年我區(qū)的質量工作,表彰榮獲x年度xx市政府質量獎和區(qū)長質量獎及xx名牌產品獲獎企業(yè),交流標桿企業(yè)質量管理的好經驗、好做法,安排部署今后一個時期的質量工作,動員全區(qū)上下統(tǒng)一思想,明確任務,以更加有力的措施,進一步提升質量工作水平,為實現(xiàn)xx區(qū)“”實現(xiàn)新跨越提供支撐和保障。
區(qū)委、區(qū)政府對這次會議十分重視,3月21日,書記在會見市質監(jiān)局某局長時指出,要在歷年召開質量技術監(jiān)督工作會議好的做法基礎上,今年要開好質量工作會議,并對開好這次會議提出了明確要求。今天,市質監(jiān)局某局長在時隔不到一個月,又一次專程來參加我們的會議并作了重要講話,充分體現(xiàn)了市質監(jiān)局對工作的關心和支持。希望全區(qū)各級各有關部門和廣大企業(yè)嚴格按照會議要求,切實抓好各項工作任務的落實,努力開創(chuàng)xx區(qū)質量工作新局面。下面,我講三點意見:
近年來,xx區(qū)委、區(qū)政府堅持把質量興區(qū)作為創(chuàng)新驅動、轉型發(fā)展的重要戰(zhàn)略任務來抓,在去年的質量技術監(jiān)督工作會議上,書記提出了四個方面的工作要求,一是進一步深入做好質量興區(qū)、品牌戰(zhàn)略和標準化引領戰(zhàn)略的工作,把質量意識貫穿于各級各部門工作的始終;二是扎實做好事關民生的各項質量工作,切實保障公共安全,特別是人民群眾非常關注的食品安全;三是認真做好企業(yè)的各類計量工作,為節(jié)能減排工作提供基礎數(shù)據(jù);四是在服務型政府建設中引入質量管理的理念,促進服務型政府建設更加規(guī)范。
一年來,全區(qū)各級各部門圍繞質量工作目標,特別是作為質量興區(qū)工作的牽頭單位,區(qū)質監(jiān)局不斷加大質量興區(qū)戰(zhàn)略的推進力度,質量工作取得顯著成績。這些成績在剛才xx局長的報告和xx局長的講話里都給予了充分的肯定,我就不在重復了,我來工作時間不長,這里談一下我的三點切身感受:
一是區(qū)長質量獎的引領作用日益顯現(xiàn)。
x年,xx區(qū)設立了xx市第一個區(qū)級政府質量獎,開始大力推行“卓越績效評價準則”和“兩個一百試點項目”,三年來,不僅成功評出三個“區(qū)長質量獎”的獲獎單位,更是接連實現(xiàn)xx市政府質量獎的突破,三年有4個企業(yè)獲獎,另外還有1個企業(yè)和1個個人獲得入圍獎。
這些成績的取得,一方面,通過典型引路、樹立標桿,推動企業(yè)更新質量理念,創(chuàng)新管理模式,提高質量水平和綜合績效,對其他企業(yè)具有良好的啟發(fā)、借鑒和帶動作用,激發(fā)其他企業(yè)提高質量水平的主動性和自覺性,促進先進質量管理理念和方法的普及推廣。另一方面,也給政府質量管理注入新的內涵,在向企業(yè)推行卓越績效的同時,政府自身也要追求卓越,樹立標桿,起到示范引領作用,正是在帶動下,據(jù)我所知,、等區(qū)已經或者籌備設立“區(qū)長質量獎”,這些都是對我們工作的肯定,也給我們提出更高的要求,剛才老總在交流發(fā)言時講到,已經實現(xiàn)從區(qū)長質量獎到市質量金獎的飛躍,我想在這里提一下要求,企業(yè)能不能再實現(xiàn)一次飛躍,從韓市長手里領回來一塊“市長質量獎”的獎牌回來!當然,實現(xiàn)這個目標不算容易,但是只要我們堅持追求卓越的決心不動搖,企業(yè)爭創(chuàng)標桿,政府部門全力扶持,這個目標的實現(xiàn)只是個時間問題。我在想,轉型發(fā)展,質量為先,雖然我們的財政基礎還很薄弱,但在質量方面我們不能不舍得投入,如果我們企業(yè)能夠多拿幾個市級甚至是國家級的質量獎回來,我們要考慮給予配套資金獎勵,現(xiàn)在我們的區(qū)長質量獎的獎金是50萬,在全國范圍內地、縣級質量獎的獎金中也算低的了,適當時機也要大幅增加。
二是質量工作緊密聚集區(qū)域經濟社會發(fā)展中心工作。
由于受區(qū)位因素的影響,長期以來,經濟發(fā)展相對滯后,區(qū)域產業(yè)能級較低,產業(yè)結構不夠合理,過多依賴資源要素消耗的增長方式,資源環(huán)境約束日趨凸顯,轉型發(fā)展壓力很大,按照我們xx區(qū)“”規(guī)劃的發(fā)展目標,要在增加值年均增幅高于全市3-5個百分點,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總產值年均增長15%以上的基礎上,實現(xiàn)單位增加值綜合能耗年均下降3.5%的節(jié)能減排目標面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
剛才,在報告中提出目前正在著力推進的三項工作,一是建設xx區(qū)能源計量中心項目,開展以能源計量數(shù)據(jù)為核心的精細化管理,挖掘節(jié)能降耗潛能。二是建設新能源及輸變電裝備檢測基地項目,形成立足、服務、輻射長三角的新能源和輸變電裝備的技術保障能力。三是形成xx區(qū)服務型政府規(guī)范化建設的基本設想,對窗口服務、內部管理、效能評估等方面建設進行規(guī)范化。這些工作緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作要求,主動加壓,勇于承擔,值得充分肯定,目前,這三項工作都進入到最后的方案確定階段,希望相關部門與質監(jiān)部門緊密協(xié)作,高效推進,爭取二個實體項目的建設年內啟動,服務型政府的規(guī)范化標準年內出臺。
三是質量管理和質量安全水平穩(wěn)中有升。
在xx區(qū)質量興區(qū)聯(lián)席會議的機制平臺上,我們已經連續(xù)三年編寫了《xx區(qū)質量狀況分析報告》,剛剛完成的x年度的這個質量白皮書我看過了,寫的很好,以事實和大量數(shù)據(jù)為依據(jù),真實地反映了本區(qū)的質量狀況,特別是今年還根據(jù)我們xx區(qū)的產業(yè)特點,選擇輸配電設備制造業(yè)進行專題分析,體現(xiàn)出這個白皮書的技術含量,今天這個白皮書也發(fā)給大家了,請大家認真研讀,其中對問題的分析很有深入,相應提出的對策措施值得我們各級領導干部認真思考。
x年,我們開始把質量興區(qū)工作年度目標列入了區(qū)委、區(qū)政府對各鎮(zhèn)、各有關部門和單位領導班子年度績效考核內容,明確了各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)對質量工作的領導責任,各職能部門對質量工作的分工監(jiān)管責任、各企業(yè)對質量工作的主體責任,各級各單位狠抓質量工作落實,切實履行職責,在生產加工、流通、消費、工程和環(huán)境質量等各個環(huán)節(jié),初步形成了市場引導、政府監(jiān)管、行業(yè)自律和社會監(jiān)督的工作格局,全年沒有發(fā)生有影響的食品、藥品、農產品、服務、工程和環(huán)境事故,全區(qū)公共安全形勢出現(xiàn)根本好轉。
x年xx區(qū)質量工作取得的成績,是市委、市政府和市質量技術監(jiān)督局正確領導、關心重視的結果,是全區(qū)各級各部門、廣大企業(yè)團結拼搏、共同努力的結果。借此機會,我代表區(qū)委、區(qū)政府,向奮戰(zhàn)在質量戰(zhàn)線的廣大干部職工,表示衷心的感謝!
在肯定成績的同時,我們也必須清醒地看到,xx區(qū)的質量工作與經濟社會發(fā)展的要求和人民群眾的期盼相比,還存在很多不相適應的地方。一是在思想觀念上,一些領導和企業(yè)對質量工作重視不夠,還沒有把質量工作放到重要議事日程,存在片面追求速度和數(shù)量、忽視質量和效益的問題。二是質量基礎薄弱,中小企業(yè)數(shù)量多,產品執(zhí)行標準不容樂觀,無標生產情況還比較多,企業(yè)產品市場競爭力差。三是質量監(jiān)管手段不多,技術機構設備落后,市場準入、質量追溯、市場退出和責任追究制度不完善;質量安全信息化建設和質量誠信體系建設剛剛起步,行業(yè)自律缺乏,社會監(jiān)督制約長效機制尚未形成。對以上問題,我們在下一步工作中要認真加以解決。
質量是一個國家或地區(qū)實力的綜合反映,是關系經濟社會發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題。黨中央、國務院和市委、市政府歷來高度重視質量問題,特別強調:“增長質量和產品質量關系發(fā)展可持續(xù)性,關系人民群眾切身利益,關系國家形象”;溫家寶明確提出:“要始終堅持質量第一意識,全面提高產品質量”;韓市長在今年“市長質量獎”頒獎儀式上說:“質量不僅是企業(yè)的生命線,也是城市的生命線,質量是一座城市國際競爭力的重要組成部分。”我們要認真學習領會這些關于質量工作的重要指示精神,貫徹執(zhí)行國家《質量發(fā)展綱要(-20xx年)》,通過追求質量來不斷提高城市競爭力,為創(chuàng)新驅動、轉型發(fā)展做出更大貢獻。
“”時期,是我區(qū)處于轉變發(fā)展方式和全面建設小康社會的關鍵階段,發(fā)展戰(zhàn)略重心向郊區(qū)轉移后,已經到了快速崛起的重要戰(zhàn)略機遇期,做好質量工作比以往任何時候都顯得更為重要和緊迫。首先,這是我區(qū)經濟社會轉型發(fā)展的迫切要求。當前,我區(qū)正在著力優(yōu)化產業(yè)布局,加快發(fā)展先進制造業(yè),大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè),發(fā)展方式正由粗放型、零散型向集約、集聚轉變,市場競爭由“價格競爭”轉向“品質競爭”,質量越來越成為發(fā)展方式轉變的晴雨表,保障改善民生、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展必須全面提高質量水平。其次,這是加快實現(xiàn)新跨越的戰(zhàn)略選擇。隨著經濟全球化深入發(fā)展和科技進步日新月異,反映在標準、人才、技術、資源等方面的競爭日趨激烈,決定競爭力的最終因素是創(chuàng)造、知識產權和品牌,是經濟發(fā)展的質量和效益,打質量牌已成為應對國際和區(qū)域競爭的重要手段。只有質量工作做好了,才能對人才、資金、商品、技術、管理等要素產生吸引力,才能更好地在競爭中提升形象、擴大影響,實現(xiàn)最終目標。第三,這是維護群眾切身利益的根本所在。質量與人民群眾生產生活息息相關。x年以來發(fā)生的“瘦肉精”、“地溝油”等重大食品質量安全事件再次警示我們,質量問題無小事,我們必須進一步做好質量工作,維護人民群眾生命健康安全,努力為廣大群眾享有高品質生活提供保障。因此,我們必須緊緊抓住質量這個根本,通過大力實施質量興區(qū)戰(zhàn)略,把質量工作貫穿于經濟社會發(fā)展全過程,以質量求生存,靠質量求發(fā)展,真正實現(xiàn)經濟社會發(fā)展的速度、結構、質量和效益相統(tǒng)一,推動經濟社會又好又快發(fā)展。
當前和今后一個時期,質量工作要深入貫徹落實科學發(fā)展觀,貫徹落實《質量發(fā)展綱要-20xx》,立足當前,著眼長遠,整體推進,突出重點,綜合施策,標本兼治,全面提高質量管理水平,推進質量興區(qū),建設質量強區(qū),促進經濟社會又好又快發(fā)展。
為此,在剛才我提到的一些要求基礎上,再強調以下五個方面的工作:
(一)完成質量興區(qū)驗收工作。
xx區(qū)實施“質量興區(qū)”戰(zhàn)略已經有7年來,今年,通過“質量興區(qū)”驗收是區(qū)政府重要目標之一,這項工作,是對我區(qū)近年來質量工作的總檢閱,也是對我區(qū)經濟建設成果和政府工作能力的檢驗。各有關部門、各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)要高度重視,明確目標,周密部署,積極配合,把各項工作抓緊抓實,齊心協(xié)力迎接考核,確保驗收成功。
(二)實施質量提升工程。
按照《質量發(fā)展綱要-20xx》要求,針對xx區(qū)產業(yè)特點,分類分層次開展質量提升工程,強化企業(yè)質量工作的主體作用,引導企業(yè)重視主導技術的創(chuàng)新和關鍵技術的突破,積極應用新技術、新工藝、新材料,開發(fā)具有核心競爭力、高附加值和自主知識產權的新產品,提高產品檔次和質量水平,推動產業(yè)升級,推進優(yōu)勢產業(yè)的質量提升。
(三)大力開展品牌戰(zhàn)略。
要圍繞培育壯大我區(qū)特色產業(yè)和支柱產業(yè),以優(yōu)勢骨干企業(yè)為主體,加大引導鼓勵扶持力度,通過自主創(chuàng)新、品牌經營、地理標志保護、商標注冊、專利申請、“老字號”企業(yè)和產品的保護、開發(fā)等手段,培育和扶持一批擁有自主知識產權和核心技術、市場競爭力強的產品品牌。把品牌建設作為提升區(qū)域競爭力的重要手段,確保品牌工作繼續(xù)走在xx市各區(qū)縣前列。
(四)做好標準化工作。
以促進自主創(chuàng)新、節(jié)能降耗、環(huán)境保護為重點,引導和鼓勵企業(yè)采用國際標準或國外先進標準,大力支持優(yōu)勢產業(yè)、重點企業(yè)參與標準的起草,掌握標準話語權。積極推進農業(yè)和服務業(yè)標準化工作,圍繞我區(qū)特色農業(yè),推動各類標準化示范區(qū)建設,莊行鎮(zhèn)創(chuàng)建市級農業(yè)標準化示范鎮(zhèn)要一次性驗收成功。加快推進服務業(yè)標準化體系建設,促進現(xiàn)代服務業(yè)信息化、規(guī)模化和品牌化。
(五)切實保障質量安全。
質量安全問題不僅是經濟問題,也是政治問題、民生問題,必須加強監(jiān)管,堅決遏制各類質量安全事件的發(fā)生,建立健全工業(yè)品和食品全過程監(jiān)管鏈條,建立起產品質量和食品安全的質量追朔體系和責任追究體系,建立起覆蓋全區(qū)的產品質量監(jiān)管網(wǎng)絡,落實各職能部門的監(jiān)管責任,重點提高企業(yè)的質量安全素質,探索質量誠信體系建設,對違規(guī)企業(yè)實施“黑名單”管理,推動企業(yè)履行質量安全主體責任,確保不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性、行業(yè)性質量安全事件。
同志們,做好質量工作,意義深遠、責任重大。各級各部門和廣大企業(yè)要充分認識加強質量工作的重要意義和作用,以高度的責任感和使命感,持之以恒地把質量興區(qū)戰(zhàn)略貫穿于經濟社會發(fā)展的全過程,靠質量提升實力,靠質量開拓市場,靠質量樹立品牌,靠質量塑造形象,不斷提升我區(qū)質量總體水平,不斷提升區(qū)域綜合實力,為把建設成為布局合理、功能協(xié)調、環(huán)境優(yōu)美、實力強勁的現(xiàn)代化濱海新城做出新的更大的貢獻!
郵政工作會議講話稿篇九
團干部工作會議講話提綱總結了以往兩團學工作情況,我認為對新一屆團學干部的要求應與以往不一樣,并要得到重視。
我們系的團學干部,工作是一流的,但主要干部對自己的要求換夠嚴格,尤其在學習方面,覺得工作好了,而學習放松了,我們也很急,這些學生干部是如此的好,而由于學習方面的原因,在評優(yōu)、評先和入黨等方面就很吃虧。我很想給他們的這些榮譽,但因成績原因,沒辦法得到這些榮譽,實在無耐。對新一屆的同學規(guī)定,因為學習不好,我們堅決讓其退出團學組織,先把學習搞好了再說。
在學校,在系里當學生干部,首先是很光榮的事,能為同學服務,要時刻記住,學生干部不是“官”,他是為同學服務的人。只要這樣,你才能把工作做好。其次,團學干部要嚴格要求自己,你們是同學中的優(yōu)秀分子,應該成為同學的表率,不但是工作好,而且學習也要好,體育也要好,那才是真正的好。比如,我們系馬上要實行上課手機上交,我們團學干部和黨員就要帶頭執(zhí)行。三早一晚,我們要積極地參與。我們系一些主要干部就因為這個原因入黨推遲的。當然,還要與一般同學搞好關系。最后,團學干部,你們平時工作要占用很多的業(yè)余時間,感覺吃虧了,事實你是“賺”了,因為你們的能力得到的培養(yǎng),心境得到了凈化,人格更為完善。
我們同學要發(fā)揮輕的優(yōu)秀,我們輕人富有創(chuàng)造力,交辦的各項任務要認真思考,不怕困難,要創(chuàng)造性的超計劃完成任務。如我們系的各類晚會,在學院各系是處于領先的地位,那么我們所給的經費也是不多的,我們的團學干部就能通過手工、廢物利用等辦法,把舞臺打扮得非常漂亮,并很有創(chuàng)意。要知道你們出去以后大部分同學是到企業(yè)工作的,企業(yè)老板如果叫你搞一臺晚會,而給的經費肯定是有限的,那你如果搞得很好,肯定會受到領導的賞識的,你在企業(yè)的地位就會不一樣。同時,我們各部門之間要有分工,雖然分管的工作不一樣,但要注意配合。這點目前做得是很好的,如迎新工作,做得很好。
最后,祝各位團學干部學習進步,身體健康,分工明確,合作愉快!我相信我們財會系在你們這些優(yōu)秀分子的帶領,財會系的明天會更美好!
郵政工作會議講話稿篇十
同志們:
這次農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)工作會議很重要,它是在全市上下深入貫徹落實中央、省、市農村工作會議精神的形勢下召開的,對于進一步從理論和實踐的角度充分認識龍頭企業(yè)的重要作用,明確發(fā)展方向和目標任務,落實關鍵措施,加速農業(yè)產業(yè)化進程,促進農民致富增收具有很強的指導意義。剛才,市計委唐耀平副主任作了一個很好的工作報告,我完全同意;部分企業(yè)代表作了大會交流發(fā)言,講得都很好,無論是認識上還是實踐上,都具有很強的推廣意義。下面,我再強調幾點意見,供大家參考。
一、從解決好“三農”問題的高度,充分認識發(fā)展龍頭企業(yè)的重要性和緊迫性。
促進了龍頭企業(yè)自身的加快發(fā)展;通過龍頭企業(yè)的輻射帶動,促進了農業(yè)結構的戰(zhàn)略性調整和農民收入的增加。在此,我代表市委、市政府向在座的各位,以及關心和支持龍頭企業(yè)發(fā)展的社會各界表示衷心的感謝和崇高的敬意!當前,農業(yè)和農村經濟進入了一個新的發(fā)展階段,無論是宏觀發(fā)展環(huán)境,還是自身發(fā)展條件,都發(fā)生了深刻的變化。隨著黨的十六大特別是中央農村工作會議的召開,農業(yè)和農村發(fā)展進入了一個重要的戰(zhàn)略機遇期;應對入世,仍然是農業(yè)發(fā)展面臨的最大背景;城鎮(zhèn)化、工業(yè)化的加快推進,為農業(yè)的發(fā)展提供了有利條件,也帶來了新的挑戰(zhàn);農業(yè)結構戰(zhàn)略性調整,任重道遠。立足這樣的背景,來考慮解決“三農”問題,一個最根本、最現(xiàn)實的途徑,就是要加快推進農業(yè)產業(yè)化經營。
這幾年,我市的龍頭企業(yè)發(fā)展步伐是快的,數(shù)量明顯增多,規(guī)模不斷擴大,對農業(yè)結構調整的推動作用日益明顯。但是,面對激烈的市場競爭,對照農業(yè)產業(yè)化發(fā)展的要求,我們的差距還很大,任務還十分艱巨。這就需要我們用現(xiàn)代農業(yè)、市場農業(yè)的眼光和標準,重新審視和衡量,進一步提高對發(fā)展龍頭企業(yè)重要性的認識。
郵政工作會議講話稿篇十一
同志們:
這次會議的主要任務是,深入貫徹落實區(qū)委十屆七次全會精神,認真總結上半年各項工作,研究部署當前及今后一個時期目標任務,動員園區(qū)街道上下圍繞區(qū)委“三年再造一個新”的目標要求,堅定信心保增長,克難奮進促發(fā)展,為實現(xiàn)“大干兩年,再翻一番”目標而努力奮斗,奮力開創(chuàng)園區(qū)街道跨越發(fā)展新局面。
今年以來,園區(qū)街道上下按照年初確定的工作思路,始終緊扣發(fā)展第一要務,在鼓勁實干中咬定目標,在攻堅克難中趕超跨越,齊心協(xié)力,奮力拼搏,經濟社會保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展態(tài)勢。在上半年全區(qū)物質文明考核評比中,園區(qū)街道綜合排名第一。一是經濟發(fā)展勢頭良好。1-7月份實現(xiàn)地區(qū)生產總值18億元,同比增長32%,其中:一產增加值0.4億元,二產增加值12.4億元,三產增加值5.2億元,同比分別增長11.5%、33.73%、29.3%;完成財政收入1.87億元,同比增長15%;全社會固定資產投資19.78億元,同比增長34.3%;技改投入14.76億元,同比增長45.6%。二是招商引資成效明顯。今年以來,共引進各類項目48個,其中外資項目7個,總投資約1.33億美元;內資項目41個,總投資8.85億元人民幣。協(xié)議利用外資1.2億美元,完成全年任務的100%,占全區(qū)總量的96%;實際利用外資3922萬美元,完成全年任務的40%,占全區(qū)總量的90%;招引民資5.56億元,完成全年任務的112%,占全區(qū)總量的35%。三是項目建設穩(wěn)步推進。認真開展“三服務”活動,繼續(xù)推行領導干部掛鉤重點項目制度,推動項目早開工、早建設、早投產、早見效。一方面,抓招商引資項目推進。申視塑料超高分子量聚乙烯復合管、東星精密汽車配件、潤豐環(huán)保機械、總部經濟走廊等7個項目開工建設;三頁混凝土、海田電器、天圣服裝、艾格服飾等13個項目竣工投產;華龍電子、建風電光源、宏華冶金、我能電子等6個項目基本具備開工條件,擬于近期開工建設。另一方面,抓基礎設施項目推進。投入2.75億元,建設春景路、興工路、鎮(zhèn)西街等道路工程;完成京泰市民廣場、泰順路主題公園等綠化工程;推進紫東花苑二期擴建、金東花園一期、老東河安置區(qū)等安居工程;實施泰東實驗學校接飲長江水及學生公寓樓、紫東花苑景觀河、泰東衛(wèi)生院康復病房樓、紫東花苑社區(qū)醫(yī)療服務站等民生工程。四是社會事業(yè)蓬勃發(fā)展。建成政法綜治工作中心,被作為“模式”在全省推廣;建成市民服務中心,實施“一站式辦公、一條龍服務”,方便群眾辦事;合理配置資源,初步建成宣傳文化中心,集“一校三家七中心”功能于一體,被市委宣傳部確定為全市典型;深入推進被征地農民基本生活保障工作,今年以來新增參保1502人,累計參保突破8500人,占全區(qū)90%以上;農村新型合作醫(yī)療參保率達100%;上半年農民人均純收入4998元,同比增長14.06%。五是黨的建設全面加強。狠抓黨工委中心組學習教育,按計劃完成黨政領導干部必學必訓內容,形成一批學習心得和調研文章。加強基層組織建設,舉辦20xx年村干部培訓班,扎實推進“三級聯(lián)創(chuàng)、五好同爭”活動,積極開展“黨建工作示范點”、“五好基層黨組織”創(chuàng)建活動;新建非公經濟黨組織1家,撤銷非公經濟黨組織3家。在全區(qū)率先出臺了《關于村干部日常管理考核的意見》,對村干部學習、出勤、請銷假、重點工作等方面明確具體考核辦法,進一步強化村干部日常管理。
在看到成績的同時,我們也要清醒地認識到,園區(qū)街道經濟社會發(fā)展中面臨一些困難和問題,主要是:上半年實際利用外資、財政收入、工業(yè)企業(yè)一般納稅人開票銷售收入等部分指標沒有完成序時進度;受國內外宏觀形勢影響,招商引資難度加大,龍頭型、旗艦型項目仍然偏少,經濟總量與先進地區(qū)相比差距較大;部分工業(yè)企業(yè)效益下滑,經濟發(fā)展速度趨緩,發(fā)展?jié)摿τ写M一步增強;影響社會和諧、制約跨越發(fā)展的不利因素和矛盾依然存在,等等。對此,我們要高度重視,并在今后的工作中有針對性地加以研究解決。
剛剛召開的區(qū)委十屆七次全會確立了當前和今后一個時期的發(fā)展目標和主要舉措,明確提出“三年再造一個新”的奮斗目標,到20xx年,全區(qū)主要經濟指標要在20xx年的基礎上翻一番。園區(qū)街道作為全區(qū)經濟增長的主板塊、招商引資的主陣地、開發(fā)開放的主戰(zhàn)場,必須要充分認識自身在全區(qū)發(fā)展大局中所處的位置,認真剖析與發(fā)達地區(qū)存在的主要差距及其成因,不斷強化“慢進就是退”的憂患意識和責任意識,破除安于現(xiàn)狀、自我滿足的陳腐觀念,以寢食不安的姿態(tài)、只爭朝夕的精神、勇于負責的態(tài)度、“彎道超越”的氣魄,搶抓各種現(xiàn)實的和潛在的機遇,在“三年再造一個新”中勇?lián)負⒅鲃幼鳛?。為此,黨工委、管委會、辦事處研究確立了“大干兩年,再翻一番”的奮斗目標,到20xx年,園區(qū)街道主要經濟指標要在20xx年的基礎上翻一番,地區(qū)生產總值超40億元;財政總收入突破5億元,全社會固定資產投資達50億元,招引民資超過10億元,協(xié)議利用外資2.2億美元,實際利用外資1.68億美元,農民人均純收入超120xx元。初步將園區(qū)街道建設成為經濟繁榮興旺、社會文明和諧、各項事業(yè)進步、人居環(huán)境優(yōu)美、群眾生活殷實的現(xiàn)代化新城區(qū)。
當前及今后一個時期,園區(qū)街道工作的總體要求是:全面貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,圍繞“三年再造一個新”的發(fā)展目標,搶抓機遇謀發(fā)展,強化措施調結構,千方百計保增長,關注民生促和諧,改革創(chuàng)新抓黨建,努力實現(xiàn)“大干兩年,再翻一番”的奮斗目標。今年確保實現(xiàn)“三保一爭”目標任務,即保全區(qū)考核綜合一等獎、保全市省級開發(fā)區(qū)考核一等獎、十強鄉(xiāng)鎮(zhèn)評比保八爭七。
下面,我講幾點意見,最后,請李區(qū)長提要求。
一、擴大開放,為“大干兩年,再翻一番”增添發(fā)展動力。
擴大開放是加快發(fā)展的第一動力,是應對當前經濟發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和壓力的必然選擇,也是實現(xiàn)“大干兩年,再翻一番”目標的重要途徑。要堅持把深化改革、擴大開放作為保增長、促發(fā)展的強大動力,以改革開放的新突破推動經濟社會的大發(fā)展。
1、更大力度地抓好招商引資。要牢固樹立項目為先、項目為王、項目為本的理念,善于打擦邊球,敢于踩紅線,舍得貼老本,勇于擔責任,以超常的舉措抓好特殊時期的招商引資工作。一是傾全力,抓重大項目。實踐證明,引進一個重大項目就能改變一個城市的命運,造就一個城市的未來,就能成為一個城市的名片。工業(yè)園區(qū)是重大項目、重大產業(yè)的基地和載體,要積極吸引有國際影響力的規(guī)模企業(yè)入駐,打造、強化區(qū)域品牌,突顯自身產業(yè)特色,實現(xiàn)園區(qū)品牌和企業(yè)品牌的良性互動。要在認真抓好總投資4500萬美元東滬科技項目的基礎上,積極洽談儲備一批3000萬美元以上的重大項目。二是促延伸,抓產業(yè)配套。圍繞“三電”主導產業(yè)及微電子、新材料、軟件等新興產業(yè),既向產業(yè)上游開展“溯源式”招商,又向產業(yè)下游開展“漂流式”招商。以華龍電子、sam泰航電子為依托,重點引進電子配套、集成電路等產業(yè);以東滬科技鋁箔、申視復合管為龍頭,加快形成產業(yè)配套、優(yōu)勢互補的新材料、新技術企業(yè)集群;以軟件園、科創(chuàng)中心為載體,致力引進高端技術、高端產業(yè)、高端人才。三是拓領域,抓內外并舉。主動承接新一輪國際資本、國際產業(yè)轉移,突出招商引資重點。境外主攻臺資、日資、韓資,創(chuàng)新外資招引方式,注重引進品牌型、骨干型項目;境內以長三角、珠三角、環(huán)渤海等地區(qū)為主,以國家拉動內需、加大對重大基礎設施項目和重點科技攻關項目的投入為契機,加強對國有、民營等大中型企業(yè)的招商,積極引進具有自主知識產權、知名品牌和核心競爭力的內資民資項目。
2、更大手筆地推進載體建設。按照“高起點規(guī)劃、高標準建設、高水平管理”的要求,圍繞“現(xiàn)代制造基地、產業(yè)集聚中心、對外開放門戶、城市靚麗板塊”的目標,加大資金投入,完善載體功能,加強長效管理,改善人居環(huán)境。一是高起點規(guī)劃。科學規(guī)劃是發(fā)展的龍頭和基礎,要結合新一輪全市總體規(guī)劃修編,做好園區(qū)街道整體規(guī)劃的修編工作;要圍繞產業(yè)招商,盡快編制產業(yè)發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃要充分體現(xiàn)科學發(fā)展觀的要求,對每一個區(qū)域、每一條道路,直至每一個單體建筑,都要精雕細刻、精益求精,多留贊嘆、少留遺憾。要堅持規(guī)劃的權威性和執(zhí)行力,堅決制止未批先建、少批多建、亂搭亂建等行為。二是高標準建設。圍繞產業(yè)集聚,著力抓好道路、橋梁、綠化工程建設,進一步拉開園區(qū)發(fā)展框架;圍繞建街造景,著力抓好京泰街區(qū)改造,兩年內對原集鎮(zhèn)區(qū)“三縱兩橫”的道路進行全面改造升級,實現(xiàn)街區(qū)大變樣;圍繞建設城市靚麗板塊,著力抓好濟川—梅蘭商住區(qū)、京泰街區(qū)、春蘭路街區(qū)、市場集聚區(qū)等“城市板塊”工程建設,進一步提升園區(qū)街道的城市化水平;圍繞拓展項目發(fā)展空間,著力抓好拆遷工作,堅持“以需定拆”原則,節(jié)約拆遷成本。三是高水平管理。要嚴格工程招投標制度,繼續(xù)邀請紀委、檢察院等單位參加招投標和工程監(jiān)管。要嚴格控制工程變更,工程項目建設必須做到先勘察后設計、先設計后施工,杜絕隨意變更工程項目,確需變更的要嚴格履行相關審批手續(xù)。要嚴格工程決算和審計,確保建設資金使用安全、合理、高效,防止國有資產流失和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
3、更高水平地優(yōu)化服務環(huán)境。好的投資環(huán)境就是生產力,要重點強化“四個堅持”。一是堅持信息公開,使政策環(huán)境更加透明。充分利用網(wǎng)站、報紙、資料手冊等形式,將園區(qū)街道中長期發(fā)展規(guī)劃、產業(yè)發(fā)展導向、重點招標項目以及項目投資、技改投入、培大育強、產業(yè)扶持等方面的優(yōu)惠政策向社會公布,增強政策透明度。二是堅持依法辦事,使法制環(huán)境更加規(guī)范。制定保障投資企業(yè)及投資者合法權益的工作措施,做好投資企業(yè)安全保障工作,整治企業(yè)周邊治安和生活環(huán)境。三是堅持貼身服務,使服務環(huán)境更加優(yōu)越。繼續(xù)完善“三個服務體系”,即項目審批“保姆式”服務體系、項目建設“全方位”服務體系和企業(yè)投產后“經?;狈阵w系,對入園項目從立項、審批、建設到生產的各個環(huán)節(jié),實行服務跟蹤責任制,保證項目順利推進。四是堅持規(guī)范管理,使責任追究更加嚴格。把投資軟環(huán)境建設作為黨風廉政建設責任制的重要內容加以落實,制定責任追究辦法,落實相關制度,把投資軟環(huán)境建設作為干部獎懲、考核、提拔任用的重要依據(jù),對損害投資軟環(huán)境、未按時辦結相關審批工作以及直接或變相向投資企業(yè)亂收費的行為嚴肅查處。
二、突出重點,為“大干兩年,再翻一番”奠定堅實基礎。
今年是“大干兩年,再翻一番”的開局之年,開好頭、起好步,事關全局。園區(qū)街道上下要一著不讓,從早抓起,從現(xiàn)在抓起,凝心聚力,奮力攻堅,確保圓滿完成全年目標任務,為“大干兩年,再翻一番”打下堅實基礎。
1、以保增長促發(fā)展為目標,突出項目建設。項目是推動經濟社會發(fā)展的“發(fā)動機”和“加速器”,沒有項目發(fā)展就是無源之水、無本之木。當前,要采取超常舉措、運用超常手段,打好項目建設攻堅戰(zhàn)。一要突出“快”字。報批、開工要“快”,項目一旦簽約,要立即著手報批,力爭實現(xiàn)項目提前開工,確保按時開工。9月底前要辦結10個以上項目的報批手續(xù),保證華龍電子、宏華冶金、我能電子、建風電光源等重點項目及早開工。建設、投產要“快”。要在合理工期、保證質量的前提下,倒排建設工期,加大協(xié)調力度,加快推進速度。力爭東星精密汽車配件、申視塑料復合管、華榮水泥生產線等7個在建的重點項目年底竣工投產。二要體現(xiàn)“重”字。突出重大項目,集中人力、物力和財力,加快推進東滬科技鋁箔、華龍電子半導體引線框架、申視塑料復合管等重大產業(yè)項目;按期推進20多個基礎設施和10個為民辦實事項目。出拳力度要重,繼續(xù)實行“周例會、旬督查、月點評”的項目推進機制,確保重大項目推進有力度、建設有速度、形象有進度。
2、以產業(yè)轉型升級為核心,突出培大育強。到20xx年底,培育銷售收入過3000萬元的企業(yè)超100家,其中,銷售收入過10億元的企業(yè)5家,銷售收入過5億元的企業(yè)5家,銷售收入過億元的企業(yè)30家以上。圍繞上述目標,當前要采取三個方面的措施:一要認真落實各項優(yōu)惠政策。近年來,園區(qū)街道陸續(xù)出臺了一些鼓勵企業(yè)做大做強的扶持政策,及時兌現(xiàn)了有關企業(yè)的獎勵。要緊緊圍繞相關政策,進一步梳理細化配套細則和措施,讓利于企,放水養(yǎng)魚,推進企業(yè)加快發(fā)展。要研究落實“一企一策”,加強階段性目標激勵,特別是對申視塑料、東星精密、海華機械、華榮水泥等增資擴股、擴建改建的企業(yè),全程跟蹤、全力扶持、全面服務。二要提升工業(yè)經濟運行質態(tài)。加大技改投入,著力改造提升傳統(tǒng)產業(yè),積極發(fā)展高新技術產業(yè),提高工業(yè)經濟運行質態(tài);鼓勵企業(yè)與國內外知名科研院校加強合作,放大冬慶數(shù)控、申視塑料、泰州機械廠、衛(wèi)崗乳業(yè)等企業(yè)與哈工大、南航、中科院上海研究所等合作效應,充分發(fā)揮冬慶數(shù)控機床院士工作站平臺作用,加快研發(fā)高檔數(shù)控關鍵技術。三要切實解決制約發(fā)展難題。著力構建兩大平臺,指導和幫助企業(yè)沖破發(fā)展瓶頸。一是建立企業(yè)金融擔保平臺,積極籌備中小企業(yè)融資擔保公司,要抓緊做好組建擔保公司的調研和準備工作,努力形成公司擔保和企業(yè)互保的融資新格局,實現(xiàn)多方共贏。二是建立企業(yè)勞動用工服務平臺,做好企業(yè)勞動力服務工作,主動調查企業(yè)勞動力需求信息,為企業(yè)打通勞動力輸進渠道,幫助企業(yè)解決用工難題。
3、以稅收監(jiān)控管理為抓手,突出稅源建設。發(fā)展稅源經濟是實現(xiàn)財政收入穩(wěn)定增長的重要保證,是推動社會各項事業(yè)加快發(fā)展的迫切需要,更是服務經濟建設和營造良好發(fā)展環(huán)境的直接體現(xiàn)。一要加強稅收監(jiān)控。健全企業(yè)稅收異常分析、新產品跟蹤、企業(yè)進出監(jiān)控等制度,實時掌握企業(yè)生產經營情況,及時跟蹤納稅異常企業(yè),摸清波動原因,采取對策措施。二要培植新興稅源。加大物資回收企業(yè)重組力度,扶持再生資源產業(yè)加快發(fā)展;建立物流業(yè)稅收征管平臺,加強貨物運輸管理;加快推進工貿分離,力爭8月底將舜光服飾實施到位。三要壯大后續(xù)稅源。加強萊茵東郡一期、天和家園二期等房地產項目的稅收征管;協(xié)助東方公司晉升一級施工資質,探索建設工程總分包機制;對招商協(xié)議中有稅收約定的艾格服飾、碼也科技等項目進行一次“回頭看”,敦促企業(yè)履行協(xié)議,足額納稅。四要抓好零散稅收。對房屋出租、零售業(yè)務、村域經濟等方面,進行經常性稅收普查,采取措施,堵塞漏洞,確保應收盡收。
三、關注民生,為“大干兩年,再翻一番”營造和諧環(huán)境。
關注民生,就是要盡最大努力保障民生、改善民生。群眾利益無小事,要時刻牢記群眾利益,把關注民生真正變成為群眾辦實事辦好事解難事的具體行動,讓人民群眾分享建設和發(fā)展成果。
1、努力促進農民增收。解決好農業(yè)、農村、農民問題,事關全面建設小康社會的大局,而農民問題,尤其是農民的增收問題是“三農”問題中至關重要的一個核心問題,必須高度重視,抓緊抓好。一要加快農村勞動力轉移。要想“口袋鼓”,必須“腦袋富”,要進一步加大農民技術、技能培訓力度,拓寬農民就業(yè)渠道,促進農村勞動力轉移。到20xx年,園區(qū)街道要創(chuàng)業(yè)培訓3000人、新增創(chuàng)業(yè)1300人、帶動就業(yè)4900人。二要切實抓好各項保障工作。要著眼長遠,突出抓好被征地農民的基本生活保障工作,并逐步解決歷史遺留問題;要繼續(xù)保持新型農村合作醫(yī)療100%的參保率;要落實大病救助制度,建立專項資金,幫助困難群眾渡過難關;要著力提高弱勢群體的生活水平,實現(xiàn)農村最低生活保障全覆蓋,提高五保老人供養(yǎng)標準,進一步改善生活條件。三要推進為民辦實事工程。年初黨工委、管委會、辦事處確定了為群眾辦10件實事和好事,上半年已完成了4件,相關責任部門要強力攻堅,加快推進,確保其余6件按期完成。及早謀劃來年為民辦實事工程,要全方位、多角度、多渠道地征集意見,擴大征集覆蓋面,保證為民辦實事的質量。
2、繼續(xù)推進新農村建設。社會主義新農村建設涉及面寬,工作任務重,要從群眾最關心、最迫切、最需要解決的問題入手,有步驟、有計劃、有重點地推進。一要推進村莊環(huán)境綜合整治全覆蓋工作。按照“廁所無害化、農田林網(wǎng)化、渠道植被化、村莊亮化、道路硬化、水源凈化”要求,進一步擴大村莊整治范圍,年底前東唐、十里鋪、朱塘、北馬等4個村要確保通過區(qū)綜合環(huán)境整治全覆蓋驗收,其他各村要在20xx年底前完成這項工作。二要加大農民集中居住區(qū)建設管理力度。進一步完善紫東花苑、永吉花園、金東花園等農民集中居住區(qū)的服務設施,不斷提高社區(qū)管理水平和服務水平,努力建設管理有序、服務完善、文明祥和的新型社區(qū)。三要豐富群眾文化生活。倡導科學、文明、健康、衛(wèi)生的生活方式和可持續(xù)發(fā)展的生活觀、價值觀和消費觀,積極組織開展多種形式的文體活動,豐富群眾的業(yè)余文化生活。
3、全力維護社會穩(wěn)定。發(fā)展是硬道理,是第一要義;穩(wěn)定是硬任務,是第一責任。要充分認識“穩(wěn)定壓倒一切”這個安邦治國的大道理,牢固樹立發(fā)展是政績,穩(wěn)定也是政績的理念。一要健全機制,抓好信訪工作。健全信息預警機制,充分發(fā)揮基層信訪信息員作用,定期不定期開展不穩(wěn)定因素集中排查;健全群體性事件處理機制,部門和單位“一把手”要親臨一線,靠前指揮,防止事態(tài)擴大;健全大調解機制,加強基層調解組織建設,提高調解能力,確保小事不出村、大事不出街、矛盾不上交。二要加大投入,完善技防網(wǎng)絡。按照“平安園區(qū)、平安街道”的建設要求,進一步加強監(jiān)控系統(tǒng)建設,以更高的標準打造平安區(qū)域,努力為客商投資興業(yè)創(chuàng)造最安全、最放心的社會環(huán)境。三要落實責任,強化安全生產。堅持“安全第一、預防為主”的方針,全面落實安全生產責任制,定期開展安全生產大檢查,排查隱患,落實整改,堅決防止重特大事故的發(fā)生。四要嚴格執(zhí)法,狠剎違建歪風。繼續(xù)加大違法建設的巡查、拆除力度,把長效管理機制的各項措施落到實處;同時加大對入園企業(yè)違法建設和非法占用道路、綠化的查處力度,努力形成拆違推動拆遷、拆遷遏制違建的良性循環(huán)。
同志們,新的目標令人鼓舞,新的征程任重道遠。讓我們在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,堅定信心,克難奮進,團結拼搏,銳意進取,努力實現(xiàn)“大干兩年,再翻一番”宏偉目標,為“三年再造一個新”作出應有的貢獻,以優(yōu)異的成績向新中國成立60周年獻禮!
郵政工作會議講話稿篇十二
各位老領導、老年朋友們、同志們:
大家上午好!剛才,縣老年體育協(xié)會的肖世陽、鐘言文、孫建、徐冬娣等副主席分別布置了各自分管的工作,龍?zhí)伶?zhèn)、鵝公鎮(zhèn)代表分別作了發(fā)言,余廷柱主席、黃立忠主席也分別作了很好的講話,我都贊同。會議氣氛熱烈,鼓舞人心,開得非常成功。下面,我就做好老年人體育工作講三點意見:
加強老年體育協(xié)會組織建設,是開展老年體育工作的基礎。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府以及各相關部門要進一步提高認識,切實加強對老年體育工作的組織領導,把老年體育工作列入議事日程,定期聽取老年體育工作匯報,維護老年人參加體育活動的權益,支持老年體育協(xié)會工作。教科體局及有關部門更要充分發(fā)揮職能作用,加強對老年體育協(xié)會的管理和指導,為老年體育多辦實事,多提供幫助和服務。
要著力提高老年體育協(xié)會工作人員的政治和業(yè)務素質,打造一支政治堅定、求實創(chuàng)新、無私奉獻、奮發(fā)有為的老年體育協(xié)會工作隊伍,要把更多具有奉獻精神、熟悉業(yè)務的人才吸納到老年體育協(xié)會隊伍中來,也可以把一些在機關事業(yè)單位退下來的老領導、老同志邀請吸收到老年體育協(xié)會隊伍中來,發(fā)揮余熱,使老年體育協(xié)會的工作始終充滿生機和活力。但現(xiàn)在,我們有的鎮(zhèn)、有的部門,老年體育協(xié)會隊伍還不夠健全,比如嶺北鎮(zhèn),有一半的村缺配老年體育協(xié)會主席,極大地影響了該鎮(zhèn)老年體育協(xié)會工作的開展。各鎮(zhèn)、各部門要舉一反三,務必在5月底前整改到位。
俗話說,老年人的今天就是我們的明天,對老年人負責就是對自己負責。今后,縣委、縣政府將一如既往地關心、關注、支持老年體育事業(yè),盡心盡力為老年體育辦實事、辦好事。我想,要做好老年人體育工作,必須在這兩方面加大力度:一要加大經費投入力度。各鎮(zhèn)、各部門要像龍?zhí)伶?zhèn)、鵝公鎮(zhèn)那樣,在資金上予以大力支持,切實解決電話補助、活動經費等問題,確保老年體育協(xié)會有必要的經費開展工作。二要加大活動場所建設力度。對現(xiàn)有的老年人活動場所,努力做到應配盡配,該改造的改造、該增加的增加。這方面,天九鎮(zhèn)的工作就不夠到位。天九鎮(zhèn)多年缺乏鎮(zhèn)一級門球場,應著手改進。其他各鎮(zhèn)、各部門也要查缺補漏,切實加以改進。
同志們,老年體育事業(yè)是黨和政府工作的重要組成部分,各級各部門要切實把老年體育工作抓在手上、放在心上,出實招、辦實事、求實效,不斷提高老年人的身心健康和生活質量,為老年人體育事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻!
最后,祝各位老領導、老同志福壽康寧,吉祥幸福!祝全縣老年體育工作者身體健康、萬事如意!
郵政工作會議講話稿篇十三
各位領導、同志們:
大家好!
我是一名普通的客車經營戶,非常感謝領導和同志們給予我這么高的評價,這是對我一年來工作的肯定,也是對我今后工作的激勵與鞭策。
作為一名道路旅客運輸行業(yè)的從業(yè)者,在工作中我做到了嚴格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《汽車旅客運輸規(guī)則》和客運站內的各項規(guī)章制度。自覺交納各項費用,嚴格按規(guī)定二級維護和對保險及時更換。做到車容整潔衛(wèi)生,服務設施齊全有效。在車廂內懸掛了統(tǒng)一的營運線路標志牌,設有旅客意見簿、票價牌,張貼宣傳標語。認真履行崗位職責,服從站務人員的指揮和檢查。
車輛進站待命時,自覺按指定的停車位待命,按時報班上站,按指定車位停靠待客,配有專門的乘務員門前迎接旅客有序上車,并指點旅客對號入座。及時清點上車人數(shù)、行包,指導旅客看清車票上標明的車號和發(fā)車時間,防止了誤班、漏乘現(xiàn)象發(fā)生。絕不借故提前發(fā)車或壓點,不脫班,不晚點。運行中嚴格執(zhí)行運價政策規(guī)定,不隨意抬高、壓低票價。自覺遵守交通法規(guī),維護交通秩序,不違章行車,不亂停、亂放、亂掉頭。自覺遵守站務安全管理規(guī)定,認真履行自己職責,確保安全運營。作到了不酒后上崗,不開帶病車載客,不隨意改變行車路線,嚴格查堵旅客攜帶危險品上車。冬季保證了防滑鏈、滅火器的配備。上下旅客時作到關門起步,停穩(wěn)車開門,決不在行進中上下旅客。不在站內外隨意承攬旅客或包租,不相互爭搶旅客、不巡回轉圈拉客、站外勸客。自覺遵守車輛日檢制度,做到了每日一檢。
現(xiàn)正直一年一度的春運工作全面展開,這是全市交通行業(yè)的一件大事,也是我們道路客運經營者的一件大事?!按哼\”工作對我來說既是艱巨的任務,又是對我經營能力的檢驗,也是我義不容辭的責任。在工作中我一定要嚴格按照各級領導對春運工作的安排與部署執(zhí)行,并貫穿于春運服務工作的始終。
與其它行業(yè)比較,我的工作既平凡、又普通,沒有轟轟烈烈的感人事跡,沒有驚天動地的壯烈行動,但我有微笑、勤快、真誠和熱情的服務。時時刻刻以我就是投資環(huán)境,我就是交通形象這句話嚴格要求自己。記得有一次正值國慶節(jié)日客流高峰,乘客擁擠,有幾個旅客插隊鬧事,剛巧我從檢票口路過,我用“同志,對不起!請您遵守秩序,到后面排隊好嗎?”這一句文明用語幫助檢票員維持良好的秩序。20xx年7月12日下午3點多,我收車后清掃車廂時,發(fā)現(xiàn)后排座位上有一個皮包,我立刻意識到旅客把錢包丟在車上了。我迅速將錢包交與值班的x站長尋找失主,經檢查錢包內有現(xiàn)金268元,存有巨款(事后得知)的銀行卡2張,身份證2張。車站連續(xù)廣播并逐車問詢,但無人認領。值班站長xxx根據(jù)失主的身份證地址,與派出所和“xx”臺聯(lián)系,幾經周折找到了失主。事后失主將一面寫有“拾金不昧,高尚品德”的錦旗送到站長手中,并一再訂嚀說:“站長同志,你可要好好表揚那位拾到錢包的同志,他們的素質可真好,現(xiàn)在是好人越來越多了”。還有很多次,遇到老弱病殘的旅客,我都會主動迎上前,熱情招呼旅客,幫助他們解決困難。
一年來,我在客運總站的領導下,在為旅客的服務當中做了自己應做的工作,自己深知與優(yōu)質服務相比還有許多差距,我決心在今后的工作中,更加努力、積極參加創(chuàng)優(yōu)服務活動,爭當文明標兵車,當好文明駕駛員,為創(chuàng)建和諧xx、和諧交通做出新的貢獻。請各位領導和同志們進行監(jiān)督,多提寶貴意見。
謝謝大家!
郵政工作會議講話稿篇十四
今天,我們召開市政府安委會擴大會,主要任務是簡要回顧20xx年全市安全生產情況,安排20xx年的安全生產工作。一會兒,**市長還要做重要講話,請大家認真抓好貫徹落實,我首先通報一下20xx年全市安全生產情況。
一、20xx年全市安全生產總體情況。
20xx年安全生產總體情況用三句話來概括:一是安全生產形勢總體平穩(wěn);二是主要控制指標大幅度下降;三是構成安全的基礎仍比較薄弱。全年全市累計發(fā)生各可以類事故起,死亡*人,受傷*人,直接經濟損失*萬元。同比,事故起數(shù)減少起,下降%;死亡人數(shù)減少*人,下降%;受傷人數(shù)減少*人,下降%;直接經濟損失減少*萬元,下降%,未發(fā)生較大以上安全生產事故,主要指標均在省、市控制范圍內,全面完成安全生產年度目標任務。這些成果的取得,與市委、市政府領導對安全生產工作的高度重視、大力支持分不開,與各級、各部門和各生產經營單位的共同努力分不開,成效來之不易。
二、主要開展的工作。
——這一年,我們集中開展了“打非治違”專項行動。市政府及時下發(fā)了“打非治違”專項行動方案,市安委會辦公室建立完善了專項行動周例會、信息報告和統(tǒng)計、跟蹤督辦、月通報等制度,成立了專項行動綜合組、宣傳組、統(tǒng)計組、督導組。在組織實施上突出一個“細”字,明確責任,注重實效;在宣傳發(fā)動上突出一個“廣”字,廣泛宣傳,營造聲勢;在打擊目標上突出一個“準”字,明確目標,準確打擊;在行政執(zhí)法上突出一個“狠”字,強化執(zhí)法,形成高壓態(tài)勢;在追究責任上突出一個“嚴”字,嚴肅紀律,嚴格問責,確保了專項行動深入開展并取得明顯成效,受到省政府督導組和省局領導的充分肯定。
——這一年,我們積極推進了安全創(chuàng)建工作。堅持把安全創(chuàng)建作為抓基層、打基礎的載體,認真抓好工作落實。市政府印發(fā)了《安全創(chuàng)建20xx年行動計劃》,及時召開市政府安委會擴大會議暨安全創(chuàng)建推進會,在工作中注重把握將安全創(chuàng)建工作與新農村社區(qū)建設相結合,與平安創(chuàng)建工作相結合,與基層黨組織建設想結合,與“打非治違”相結合;并建立完善了安全生產源頭治理機制、全民安全素質提升機制和考核獎懲機制,根據(jù)年度創(chuàng)建目標,使全市765個村鎮(zhèn)(社區(qū))、262家規(guī)模以上企業(yè)、6縣(市)全部達到安全創(chuàng)建示范單位標準。
——這一年,我們加強了全民安全宣傳教育。全市投入經費300多萬元,通過借助新聞媒體播放刊登安全公益廣告進行安全生產宣傳教育,開展了“我與安全生產—縣市區(qū)長談安全”“安全親情1+1—寫封安全家書”和組織210支安全生產服務隊下基層提供咨詢服務等活動,為基層單位和群眾解決了生產生活中遇到的生產安全問題,在學校、家庭、社會中營造了“關愛生命、關注安全”的良好氛圍;同時加大教育培訓力度,保證所有企業(yè)從業(yè)人員具備本崗位安全操作、應急處置等方面的知識和技能,有效提高了全民的安全意識。
——這一年,我們強力開展了隱患排查治理工作。圍繞重要時段和重點行業(yè)(領域),先后組織開展了7次安全生產大檢查和8個方面的安全專項整治。安全檢查更注重專業(yè)性、實效性。不但采取同類企業(yè)技術人員交叉互查,而且還抽調專家進行檢查。創(chuàng)新安全隱患排查治理工作機制,在企業(yè)試行“安全隱患買賣制”,最大限度地調動了企業(yè)員工參與事故隱患排查和消除事故隱患的積極性。全年全市共檢查企業(yè)9799家(次),查出各類事故隱患22725項,已整改22518項,整改率99.1%。
——這一年,我們深入推進企業(yè)安全標準化建設工作。先后三次召開了標準化工作推進會,堅持每月檢查通報制度,先后9次約談了重點企業(yè)安全負責人,有效推進了全市標準化工作的開展。在各級的共同努力下,全市1家企業(yè)達到一級安全生產標準,16家達到二級安全生產標準,65家達到了三級安全生產標準,29家企業(yè)已簽訂創(chuàng)建協(xié)議,另有12家正在積極開展安全生產標準化,19家正在洽談標準化建設咨詢服務事宜。
——這一年,我們強化了安全生產監(jiān)管行政許可工作。嚴把新建危險化學品項目安全聯(lián)審聯(lián)批關。按照審批程序和準入條件,全年共審批危險化學品新建項目5項,4個項目予以通過,1項因不符合安全生產條件被否決。嚴把建設項目安全設施“三同時”審查關。嚴格按國家安監(jiān)總局相關規(guī)定,對每個新建項目的安全條件、安全設施設計、試生產及安全驗收逐項進行審查。全年有6個新建項目通過安全條件審查,10個項目通過安全設施設計審查,19個項目通過了竣工驗收。認真抓好企業(yè)安全許可,對非煤礦山、化工等重點行業(yè)實行嚴格的安全生產許可制度,全年共為7家非煤礦山企業(yè),179家?;髽I(yè)辦理了相關手續(xù)。
——這一年,我們不斷提高了安全生產應急管理能力。修訂完善了《*市生產安全事故應急預案》及?;?、煙花爆竹、非煤礦山、冶金建材等4部生產安全事故專項應急救援預案。結合我市實際,爭取政府資金支持,協(xié)調、指導有關單位建立了11支危險化學品專業(yè)應急救援隊伍。投入70余萬元資金組織各縣(市)區(qū)、各有關生產經營單位開展了400多次應急演練,演練及觀摩人員達7000余人,檢驗了預案,完善了機制,鍛煉了隊伍,提高了應急管理水平。
三、20xx年安全生產工作安排。
(一)突出重點,扎實開展事故隱患排查治理專項行動。
為有效防范和遏制重特大事故,確保我市安全生產形勢的平穩(wěn),按照市政府主要領導指示要求,市政府安委會決定從20xx年**月**日至20xx年**月**日起,在全市落實集中開展安全生產隱患排查治理專項行動。各縣(市)區(qū)、*新區(qū)和市政府安委會各成員單位要根據(jù)安全生產“屬地管理、分級負責”的原則,按照行業(yè)規(guī)范和標準,對轄區(qū)和本行業(yè)所有生產經營單位進行拉網(wǎng)式排查治理;要強化上下聯(lián)動、協(xié)調配合,形成工作合力;專項行動中要以強化企業(yè)安全生產主體責任為重點,與深入開展”打非治違“專項行動想結合,與百日安全生產大檢查及安全創(chuàng)建工作相結合,突出圍繞道路交通、危險化學品、煙花爆竹、人員密集場所、非煤礦山、建筑施工、民用爆炸物品、冶金等高危行業(yè)領域,全面徹底排查治理各類安全隱患。各級領導和單位主要負責人要親自研究、靠前指揮,及時協(xié)調督促解決重大安全生產問題,要有針對性地制定工作方案,層層抓好落實;對發(fā)現(xiàn)的事故隱患要建立臺賬,限期整改,逐一銷號。該停產整頓的絕不放過,該取締關閉的絕不手軟,該搬遷的絕不拖延,該停用的堅決停用。要嚴格執(zhí)行重大隱患分級掛牌督辦制度,重大隱患治理期間要安排專人盯守,實行24小時嚴密監(jiān)控,直至隱患治理到位。要按照“誰檢查誰負責,誰簽字誰負責”的原則,嚴格落實檢查責任制。要堅持“邊檢查,邊整改”的原則,對查出的問題要明確整改責任人、整改時間、整改措施,督促企業(yè)落實整改資金,建立應急預案,確保隱患整改到位。市政府安委會將對隱患排查治理工作進行檢查通報,對因排查不到位或隱患整改不到位而導致發(fā)生生產安全事故的,要嚴肅追究有關責任人的責任。20xx年**月**日前,各縣(市)區(qū)、*新區(qū)和各有關部門要將隱患排查治理專項行動開展情況,分別書面報市政府辦公室和市政府安委會辦公室。
(二)強化重點行業(yè)(領域)監(jiān)管,確保冬季和春節(jié)期間安全。
針對安全生產工作特點,要切實加強對重點行業(yè)(領域)的安全監(jiān)管,堅決防范和遏制重特大事故發(fā)生。
1、加強交通運輸、消防和?;刃袠I(yè)(領域)安全監(jiān)管。道路交通方面:要深入開展冬季交通安全大檢查,切實排查治理交通安全隱患,嚴厲查處超速、超員、超載、疲勞駕駛以及違規(guī)冒險行車等嚴重交通違法行為。要加強雨、雪、霧天氣下的道路通行管理工作,制定惡劣天氣重特大道路交通事故防范預案,不能保證通行安全的,要果斷采取管制措施,提前疏導分流。要及早制定春運工作方案,合理安排運力,確保春節(jié)期間道路交通安全,確保春運安全有序。特別是春節(jié)期間七座以下小客車免收過橋過路費,而可能導致調整公路擁堵的情況,相關部門要做好應急預案,隨時予以處置。各類運輸企業(yè)要切實加強安全管理和司乘人員安全教育,嚴格車站安全檢查,嚴格對各類運輸工具技術性能和狀況進行全面檢查。人員密集場所方面:消防部門要針對冬季和節(jié)日特點,加強高層建筑和人員密集場所消防安全管理和隱患排查,及時消除火災事故隱患。嚴格大型集會、焰火集中燃放等群眾活動的審批,對各種節(jié)慶和其他大型公眾聚集活動,要按照“誰主辦,誰負責安全”的原則,制定周密的應急救援預案,落實嚴格的安全防范和保障措施,嚴防火災和擁擠踩踏等事故,公安機關要嚴格審批把關,堅持安全“一票否決”制度,防止群死群傷事故的發(fā)生;危險化學品方面:安監(jiān)部門要加大對危險化學品企業(yè)的檢查和監(jiān)管,要督促企業(yè)做好有毒有害物品生產設備、輸送管道的檢查維護;公安部門要對?;愤\輸車輛行進路線、通行時間、禁行區(qū)域進行明確和檢查;交通部門要對危化品運輸單位的資質進行檢查,加強對運輸工具的安全管理,提高車輛運輸?shù)谋举|安全性,嚴防因碰撞、追尾造成翻車傾覆、凍裂泄漏引發(fā)爆炸、火災和中毒事故;建筑施工方面:住房和城鄉(xiāng)建設部門要加大對施工現(xiàn)場安全施工措施落實情況檢查,認真解決重大建筑設備運行和危險性較大工程施工中的安全生產問題,堅決杜絕建設項目盲目趕工期、搶進度施工現(xiàn)象;要嚴格建筑施工現(xiàn)場管理,認真落實冬季施工安全措施,遇有暴雪、大風、大霧和強降溫天氣,要嚴禁各種室外、露天施工作業(yè);其它方面:要全面落實冶金、電力、民用爆炸物品、旅游等其他行業(yè)領域的安全防范措施,加強安全監(jiān)督管理;加強對水、電、油、氣、暖等供應單位的安全監(jiān)管,督促其進行徹底的安全檢修、檢測,確保安全生產、群眾生活正常。各企業(yè)要認真組織開展自查自糾,及時整改消除安全隱患,做到不安全不生產。
2、扎實開展煙花爆竹專項治理,切實加強煙花爆竹安全監(jiān)管。一是認真組織開展煙花爆竹大檢查,徹底排除隱患。按照《*市開展嚴厲打擊煙花爆竹非法違法生產經營行為專項行動實施方案》要求,從現(xiàn)在起到元宵節(jié)期間,各有關部門要把煙花爆竹專項整治做為一項重要任務抓實抓好,要與當前我市開展的隱患排查行動緊密結合,重點整治無證無照及證照不全的生產、經營、運輸、燃放煙花爆竹行為;生產、經營、儲存含氯酸鉀的煙花爆竹產品;煙花爆竹經營企業(yè)存在的“三超一改”(超定員、超定量、超范圍、擅自改變庫房用途)等問題。要加強安全執(zhí)法檢查工作,加大處罰力度,對存在重大隱患或有違規(guī)行為的企業(yè),要責令限期整改,徹底消除各類安全隱患。二是加強煙花爆竹經營、燃放各環(huán)節(jié)的監(jiān)管。要加強批發(fā)企業(yè)安全監(jiān)管,所有煙花爆竹批發(fā)倉庫必須符合國家規(guī)定的安全距離,配足配齊各類安全消防設備,采取防雷、防靜電等安全措施,不同安全級別的貨物嚴禁混合存放、煙花爆竹配送車輛必須符合安全要求,司乘人員必須經過安全培訓。要加強零售網(wǎng)點安全監(jiān)管,必須先期搞好煙花爆竹零售網(wǎng)點布點規(guī)劃,達到布局合理。嚴格控制春節(jié)期間煙花爆竹零售經營網(wǎng)點數(shù)量,以銷售地點為中心,半徑100米內,不得有加油站以及其他易燃、易爆、有毒、有害等危險物質生產、儲存設施;半徑50米內,不得有學校、幼兒園、商場、機關等人員密集場所。所有零售網(wǎng)點要做到“五個必須”:儲存量必須限定在30自然箱以內;必須與道路人行道保持足夠的安全距離;零售網(wǎng)點之間安全距離必須符合有關規(guī)定,嚴防煙花爆竹經營“一條街”現(xiàn)象發(fā)生;必須有消防器材裝備;所有從業(yè)人員必須進行安全知識培訓,取得相應資質,方可上崗。要加強煙花爆竹運輸安全監(jiān)管,所有煙花爆竹運輸要取得煙花爆竹道路運輸許可手續(xù),全部為符合安全規(guī)定的專用車輛,并按規(guī)定的路線行駛;駕駛員與押運員必須經過專門培訓,并取得相關資質證件;運輸車輛應加裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng),適時全程監(jiān)控。要加強煙花爆竹燃放安全監(jiān)管,所有大型煙花爆竹燃放活動,要向當?shù)毓膊块T申請,經公安部門同意,并由取得燃放資質的公司操作,方可進行燃放活動。三是嚴格煙花爆竹產品管理。要督促批發(fā)經營單位建立煙花爆竹產品流向登記制度,完善煙花爆竹標簽管理制度,加大對煙花爆竹零售產品標簽粘貼情況的執(zhí)法檢查力度,對于未粘貼標簽或粘貼假標簽的產品,一律予以沒收。各有關部門要進一步強化落實氯酸鉀專項治理工作措施,徹底杜絕違規(guī)經營含氯酸鉀煙花爆竹產品的現(xiàn)象。四是扎實做好打擊非法生產經營煙花爆竹工作。非法生產經營煙花爆竹隱蔽性強、危害性大、取締難度高,必須毫不手軟堅決打擊,各級、各有關部門要立即行動起來,全面開展排查摸底。重點排查非法生產煙花爆竹的各類出租房屋、閑散院落、村外廠院、窯場、果園、出租屋等農村小廠院、小作坊。加強對重點村、重點戶、重點人的監(jiān)管,一個不漏的入室登門、進村入戶,做到鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏房,重點村確定一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人為包保責任人,重點戶確定一名村干部為包保責任人。嚴格實行縣領導包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)領導包片包村、村干部包戶的排查責任制;要加大對非法經營的打擊力度。重點打擊無證無照違規(guī)違法銷售煙花爆竹,利用空閑房屋集中囤積儲存煙花爆竹行為;以及正規(guī)批發(fā)企業(yè)違法銷售假冒偽劣產品、經營國家明令禁止的含氯酸鉀的煙花爆竹產品等不法行為。各有關部門要對市場上所有的門市、超市、農貿市場等方方面面,要進行徹底排查,在今冬明春煙花爆竹銷售旺季期間,要始終保持高壓態(tài)勢,凈化煙花爆竹市場。運輸方面要認真查處未經公安等部門許可,利用普通車輛私自運輸煙花爆竹等違法行為。同時,加大對邊沿地區(qū)縣鄉(xiāng)道、城鄉(xiāng)結合部國省道等重點路段的檢查力度,從源頭上堵住非法產品的輸入。五是煙花爆竹經營企業(yè)要嚴格落實安全生產主體責任。要正確處理好效益與安全、監(jiān)管與自律的關系,自覺遵守國家和省市有關文件規(guī)定和標準規(guī)范,不斷加大安全投入,努力解決自身存在的突出問題,把安全工作擺在經營工作的首位。各煙花爆竹批發(fā)公司要健全并嚴格執(zhí)行安全管理制度,加強行業(yè)自律,禁止從非法渠道購入煙花爆竹;嚴禁違規(guī)庫外存儲,情節(jié)嚴重的,將嚴肅追究企業(yè)有關人員的責任;不得超量儲存,不得違規(guī)設立中轉庫,不得存放“三無”產品,特別是非法產品;不得擅自改變倉儲設施用途,不得跨區(qū)經銷煙花爆竹,以維護我市穩(wěn)定的市場經營秩序。今年較往年寒冷,各批發(fā)企業(yè)要盡快制定冰雪災害天氣的應對措施,制定切實有效的應急預案,加強應急演練,加固倉庫,嚴防出現(xiàn)房屋倒塌、人員死傷的后果。
3、加強對放假停產檢修企業(yè)的安全監(jiān)管。各級政府、各有關部門和單位要加強對節(jié)日期間放假停產檢修企業(yè)的安全監(jiān)管,督促企業(yè)認真落實安全保障措施。企業(yè)復產前要制定并嚴格執(zhí)行復產方案和安全防范措施,組織全面、系統(tǒng)的安全檢查,經企業(yè)總工程師和主要負責人簽字確認后方可恢復生產。
(三)嚴格督導,確保各項措施落實。
市政府安委會12個督導組進一步加大督導力度,將春節(jié)期間安全措施落實情況、隱患排查治理情況、煙花爆竹專項治理情況和“打非治違”工作開展情況等作為近期督導工作的重點,深入基層、深入企業(yè)開展督導,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時向當?shù)卣陀嘘P單位進行反饋,并跟蹤督辦整改情況,確保督導工作不走過場。各縣(市)區(qū)、*新區(qū)也要成立相應督導組,對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)大檢查開展情況進行督導,并及時總結分析督查工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,加強綜合協(xié)調,認真研究解決。
(四)強化應急值守,嚴防自然災害引發(fā)生產安全事故。
各縣(市)區(qū)、各有關部門和單位認真落實聯(lián)動機制,加強針對極端天氣的預報、預警、預防工作,督促企業(yè)認真開展風險評估、隱患排查和應急物資儲備等工作,落實極端天氣下的安全防范措施,嚴防自然災害引發(fā)生產安全事故。進一步完善應急預案并加強演練,健全完善應急協(xié)調聯(lián)動和快速反應機制。切實加強值班值守工作,提早安排節(jié)日值班,嚴格執(zhí)行領導干部到崗帶班、關鍵崗位24小時值班制度和事故信息報告制度,一旦發(fā)生事故或緊急情況,立即請示報告,并及時有效開展應急救援和處置工作。
安全無小事,責任大于天。同志們,回顧過去的一年,全市安全生產形勢進一步好轉,振奮人心;面對未來,我們一定要保持清醒頭腦和高度警覺,堅決防止和糾正盲目樂觀、麻痹松懈情緒,要以百倍的干勁和認真的態(tài)度,在市委、市政府的正確領導下,在各級、各部門、各生產經營單位和社會各界、人民群眾的高度關注、大力支持與共同努力下,將我市的安全生產工作提升到一個新的更高水平。最后祝愿大家在新的一年里身體健康,工作順利,闔家歡樂,幸福平安!
郵政工作會議講話稿篇十五
熱熱鬧鬧的假期已過,新年伊始,我們都得到了家人的鼓勵,開始了2012年新的征程,在這開年之際希望大家把心收回來,全身心地投入到新的工作中去,為去年總結會指定的宏偉目標而奮斗。
在2011總結年會上,我們確定了今年為目標管理年,其中目標管理就是要指定切實可行的目標和工作步驟,即要見事早,行動快,又要求真務實、真抓實干,工作熱情高,落實力度大,考核嚴格認真,工作效率高,工作業(yè)績真實有效,一切行動準則都是為了目標的完成和落實。那么如何實現(xiàn)我們新的目標呢?最重要的是,我們必須有科學、系統(tǒng)的目標分解目錄,做到既有計劃,又有落實兌現(xiàn),必須從下到上一條心、一股勁、一個信念。一方面,中層管理者要明確自己的任務和目標,清楚自己肩負的責任和使命,干好本職工作,學會用人管人,心胸開闊,能容人之短,能知人善用,不要“武大郎開店,見不得比自己個子高的人”。另一方面,每個普通員工,尤其是業(yè)務團隊的員工更要嚴格要求自己,將個人目標確立為奮斗目標,努力工作,用業(yè)績說話,因為業(yè)績才是考核一個員工合格與不合格的唯一標準,業(yè)績才是你在公司的立身之本,希望任何一個員工不要因為考核兌現(xiàn)不了而被淘汰掉。為了能夠實現(xiàn)我們的工作目標,在此我要求全體員工能夠保持穩(wěn)中求快的工作基調,具體需要做到的是:1.要抓好一季度的工作,確保公司業(yè)績,實現(xiàn)首季開門紅,這就要求中層管理者加強管理工作力度。每個員工要做好每一天的工作,以日保月,以月保季,以季保年,高質量完成全年工作目標任務。
2.要緊密結合各自實際,深化細化量化工作安排,明確時間進度和工作要求,真正地做到實打實,硬碰硬。3.要在提高管理水平和創(chuàng)新開發(fā)模式上下工夫,好中求快,又好又快。進一步增強業(yè)務團隊的建設,使一些有水平有能力的人,擔當領導職務,提高公司和個人總體收入。
4.要有針對性地采取措施,認真解決實際工作中出現(xiàn)的問題,圍繞目標實現(xiàn),調整優(yōu)化人員結構,做到人盡其才,物盡其用。
5.要大力發(fā)展現(xiàn)貨業(yè)務,全面提高公司的綜合實力。圍繞目標管理,保持業(yè)務的合理增長,擴大開發(fā)業(yè)務的渠道和模式,促進電子交易和現(xiàn)貨業(yè)務穩(wěn)定增長,從而為公司的轉型發(fā)展提供強有力的動力和保障。
6.要圍繞目標管理充分發(fā)揮業(yè)務部門的龍頭帶動作用,全面提升業(yè)務人員的綜合業(yè)務能力,培育和發(fā)掘新的更多的效益增長點。7.要切實加強開展“定目標、完任務、創(chuàng)效益”活動,部門領導要帶頭堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持執(zhí)行召開各項例會制度,通過午間對話增強溝通和交流,其它后勤部門把著力點放在服務業(yè)務部門上,在服務中推動重點任務的落實和兌現(xiàn),同時要改善員工工作條件,維護團隊穩(wěn)定。
在目標管理整個具體過程的實施中,最重要的是各部門負責人要親力親為,重實際,重實干,重實效,實行嚴格的責任制,狠抓各項任務的落實,要強化風險防范意識,嚴把入市關,加強優(yōu)質客戶的維護工作,同時要及時排查安全隱患,有效化解矛盾糾紛,堅決防止發(fā)生客戶糾紛事件,確保來之不易的好形勢。
當然,目標實現(xiàn)與否,不光要考慮到公司內部的軟硬件設施的建立,我們還應意識到38號文件帶給整個行業(yè)的影響。目前行業(yè)的政策風險還存在,整個國際國內經濟形勢也不景氣,鑒于這些客觀因素,我們在實際工作中遇到的困難肯定要比預想的更嚴重,挑戰(zhàn)比估計得更嚴峻。但是,即便如此,我們也不應退縮,因為我們公司的業(yè)務發(fā)展仍處在重要的戰(zhàn)略機遇期,再加上天津市政府大力扶持民營企業(yè)做大做強的政策優(yōu)勢,因此,我們有條件、有信心,乘勢而上,頑強奮斗,克服困難,牢牢把握住公司發(fā)展的主動權,把我們公司的經濟效益推向一個更高的臺階。今年我們的任務重、時間緊,公司發(fā)展的內外部還存在諸多制約因素,面對困難和挑戰(zhàn),我們必須增強信心,繼續(xù)保持這兩年多以來我們所堅持的原則和方針,恪守我們的共同價值觀。只要廣大員工繼續(xù)保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),加上實實在在的工作方法,我們就一定能夠把握住公司發(fā)展的主動權,取得理想的成績。同時,我們還要看到挑戰(zhàn)與機遇是并存的,機遇大于困難,越是有困難,就越能考驗我們的工作能力和水平,也越能考驗我們的智慧和創(chuàng)造力。因此,讓我們在挑戰(zhàn)中奮斗,在機遇中發(fā)展,為取得2012年目標的實現(xiàn)而努力吧!
郵政工作會議講話稿篇十六
同志們:
今天,我們召開20xx年度教育體育工作會議。會議的主題是:認真回顧總結20xx年教育體育工作,研究部署20xx年和今后一個時期的工作任務,進一步解放思想,認清形勢,乘勢而上,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,全力爭創(chuàng)全省教育均衡發(fā)展先進市,推進我市教育事業(yè)科學發(fā)展,努力辦好人民滿意的教育。下面,我代表局黨委和行政講三個方面的問題。
20xx年,全市廣大教育體育工作者緊緊圍繞市委市政府中心工作和教體系統(tǒng)重點工作,以爭創(chuàng)全省教育均衡發(fā)展成效顯著單位為抓手,以開展五項活動和學校管理上臺階活動為載體,抓質量,抓隊伍,抓機制,抓創(chuàng)新,全力推進教育體育事業(yè)均衡協(xié)調發(fā)展,教育改革與發(fā)展邁出了新步伐,取得了可喜的成績。普九成果不斷鞏固,義務教育均衡發(fā)展水平得到了鞏固和提高,被省教育廳命名為全省義務教育均衡發(fā)展成效顯著單位;教育教學質量不斷攀升,高考成績實現(xiàn)了穩(wěn)中有升。辦學條件進一步改善,市外小擴建工程順利結束并投入使用,東區(qū)中心小學擴建工程進展順利,辦學水平大幅提升。兩免一補等惠民政策全部落實,貧困學生入學問題基本解決;體育工作先后被國家體育總局和省體育局命名為先進單位,其他各項工作也取得了顯著成績。教師節(jié)期間受到了市委市政府的通令嘉獎,對教育體育事業(yè)發(fā)展給予了充分的肯定。一年來,我們的工作卓有成效,成績可圈可點。上述成績的取得,是全市廣大教育體育工作者齊心協(xié)力、共同奮斗的成果,在此,我謹代表教體局黨委向全市廣大教育體育工作者表示衷心的感謝!
關于今年的工作,局里專門印發(fā)了20xx年工作要點,還要和各單位、學校簽訂業(yè)務目標責任書,具體工作安排就不再細講了,希望大家回去后認真組織學習并抓好貫徹落實。在此,我重點強調六個方面的工作:
(一)以抓好高中招備考為核心,全面加強質量建設。教學質量是教育工作的永恒主題,是教育發(fā)展的堅定方向,是滿足人民群眾教育需求的根本所在。因此,我們要始終把提高教育教學質量作為教育工作的核心,不斷深化課程和教學改革,不斷創(chuàng)新教育教學管理制度,探索更加高效、更加精細、更加科學的管理模式和管理方法,以改革促進教學質量的跨越提升,不斷提升高考、中考質量,滿足人民群眾日益增長的升學需求。今年這個學期時間短,教學任務重,就目前高三一練分析的情況來看,我們也面臨著嚴峻的形勢和挑戰(zhàn)。我們務必要認清形勢,增強緊迫感、責任感,不遺余力,全力沖刺,抓好今年的高中招備考各項工作。局班子成員要對各自分包的高中加強在教育教學和學校管理方面的指導,要經常深入學校了解教學情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題,為學校發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。教研室要定期深入兩所高中指導教學工作,抓好高效課堂建設,提升課堂教學效率;各高中要認真細致的做好教師、學生的思想和學習工作,優(yōu)化高考備考工作機制,合理調配師資力量,要以超前的意識,采取超常規(guī)的措施,突出抓好優(yōu)秀生、邊緣生和希望生的培養(yǎng),結合新課改和高效課堂建設,抓好教學常規(guī)工作,提高教學教研工作效率,要注意高考備考信息的收集,多學習外地先進學校的備考經驗和做法,嚴格考核獎懲,調動廣大教師的工作積極性,確保今年全市教育質量穩(wěn)中有升。
(二)以創(chuàng)建教育均衡先進市為載體,開展教育均衡發(fā)展推進年活動。創(chuàng)建全省教育均衡先進市,不僅僅是全局今年的一項重點工作,也是三門峽市教育局和我市政府的一項重要工作,關系群眾利益,事關政府形象。各級領導對這項工作高度重視,因此,我們把20xx年定為教育均衡發(fā)展推進年。教育均衡發(fā)展的內涵是辦好每一所學校,而不是簡單的低層次的平均,它所追求的是教育質量和辦學水平不斷提高的動態(tài)均衡。因此我們要在鞏固原有成果的基礎上,把體現(xiàn)教育公平作為工作的出發(fā)點,不放棄每個學生,不忽視每位教師,學校各項工作時時處處體現(xiàn)公平公正,讓師生滿意,讓社會滿意。要牢記夯基礎、抓管理、提質量、創(chuàng)特色、促公平這十五字方針,均衡配置辦學條件、均衡配置教師資源、均衡配置教育經費、均衡配置學生生源,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,形成鮮明的個性特色,以學校個體均衡促進我市教育整體均衡。各科室、各學校要消除均衡發(fā)展是部門科室的事、與己無關的思想,避免均衡發(fā)展與學校管理、提高質量相脫節(jié)現(xiàn)象。各科室、學校一定要增強創(chuàng)建意識,堅持早動手、嚴要求、高標準,搶抓時間和速度,按照迎檢的要求,詳細制定創(chuàng)建實施方案,明確責任,抓好分工合作,形成合力,嚴謹細致的做好各項準備工作,確保創(chuàng)建成功,并以此來做大做強我市教育,推動全市教育工作再上一個新臺階。
郵政工作會議講話稿篇十七
各位老師:大家好!
二十多天輕松、愉快的寒假生活一晃即過,今天我們喜慶地歡聚在一起,又將滿懷信心地迎接新的學期。在這里,首先讓我向全體教職工表示深深的祝福和良好的祝愿:祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,萬事如意!
過去的一學期,在校長的帶領下,學校管理規(guī)范有序、激勵制度落實有力、校園發(fā)展建設有度、教育質量穩(wěn)中有進,這是全體教職員工共同播灑汗水和心血結出的碩果。在這里,對在過去一學期中通過自己的艱辛付出,在各自教學崗位上取得優(yōu)異成績的各位老師表示我最誠摯的感謝。
在新的一年里,《國家教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》將全面實施,教育發(fā)展尤其是義務教育的發(fā)展將如沐春風,“著力提高教師素質、大力推動教育信息化”等將成為我國20xx年教育工作的重點,讓我們廣大教師既面臨機遇和挑戰(zhàn),又將面臨困難和壓力。這就要求我們全體教師都要勤于學習,善于學習,把學習作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,開拓創(chuàng)新,銳意進取,超越自我。借此機會,向大家提出以下幾點要求:
一講“人本”。就是要有人文關懷,要尊重、愛護、關心每一個學生,對學生的發(fā)展負責,為學生終身學習打好堅實的基礎。上課,要面向全體學生,突出學生的主體地位;作業(yè),要考慮到學業(yè)負擔和學生的承受能力;輔導,要關愛每一個后進生,不放棄每一個學生。堅守工作崗位,不擅離職守,認真上好每一堂課,做一個名符其實的教育工作者。
二講秩序。我們這樣一所規(guī)模的學校,要做到依法辦學,依法治校、依法治教,大而不亂,張馳有度,收放自如,就必須要講秩序。秩序就是紀律,秩序就是規(guī)范,就是有令必行,令行必止。秩序是規(guī),秩序是矩,無規(guī)矩則不成方圓。每位老師不能因為個人私利而對秩序不屑一顧,不能因為個人情感而把規(guī)矩置之度外。教學管理中的考勤制度、教學常規(guī)制度、教學質量評價制度等對事不對人,如果我們人人都能認真遵守它,提升的不僅僅是學校的文明,更是每位教師的崇高修養(yǎng)。
三講責任。就是要自己對自己的教育教學工作負責,努力做最好的自己。人人在教學中恪盡職守,各司其職,各負其責。把學校質量提升,視為我的責任;把學生健康成長,視為我的責任;把自我專業(yè)發(fā)展,視為我的責任。人人盡好自己份內之責,再加上與他人的團結協(xié)作,我們就會產生巨大的聚集效應和推動力,就不可能不會取得優(yōu)異的教育教學業(yè)績。
四講品味。品味就是追求卓越。追求卓越是我們這所全縣窗口示范學校教師必須追求的目標。在學校工作中,今后要多創(chuàng)造一些學習交流的機會,多開展一些具有實效性的教研,多培養(yǎng)一些全縣乃至全市的名師,多一些高雅的文體活動……品味造就品質,也才能最終鑄就品牌。希望每位老師積極投身于教科研工作中來,求實、進取,使自己與同志們一道盡快成為一名研究型教師。
五講境界。我們學校教師以中壯年為主體,如果我們問自己,不讓我當老師,我還能去做什么,我還會做什么?可能很多人很難給出答案。那我們要給自己創(chuàng)造幸福的生活,我們只能把教育當作幸福的追求,把教育當作我們事業(yè)的追求。我們的老師要做到三個“超越”。要超越自我,不斷提升,做“有奮斗感的教師”;要超越小我,以事業(yè)為重,學校為重,團隊為重;要超越舊我,樹立目標意識、成長意識,使自己日積月累,終成大器。樹立敬業(yè)意識。對自己的工作要認真完成,力求精益求精,爭取做到最好。用我們盡心盡力工作這一實際行動,讓學生在你的呵護下茁壯成長,向家長、向社會遞交一份滿意的答卷。作為教師,所要追求的境界——就是要追求做一名合格的人之師;同時,要追求更高的人生境界,追求道德境界;并且,還要追求更高的治學境界,追求做一位最受學生歡迎的老師或做一名名師。
最后衷心祝愿在全體教職工的共同努力下,新平中學教育事業(yè)蒸蒸日上!

