學(xué)校個人年終工作報(bào)告(專業(yè)12篇)

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    報(bào)告的撰寫需要充分的準(zhǔn)備和調(diào)研,確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和可信度。報(bào)告的語言應(yīng)該簡潔明了,避免使用難以理解或晦澀的術(shù)語和長篇大論。通過閱讀這些報(bào)告范文,我們可以了解到不同領(lǐng)域和不同專業(yè)中報(bào)告的寫作規(guī)范和要求。
    學(xué)校個人年終工作報(bào)告篇一
    在平平常常中,我又度過了一個學(xué)年,回顧這一學(xué)年的工作,我感到有自我值得懷念的地方,有一點(diǎn)我感到無比欣慰,就是不管社會多么紛繁,多么復(fù)雜,沒有放棄我做人的基本原則:以誠待人,以誠感人,以誠育人,在自我力所能及的范圍內(nèi),努力做好每件事,雖然不都十分成功,但我在努力。
    一、加強(qiáng)以“愛”為中心的師德修養(yǎng)。
    在教育實(shí)踐中,我們常常感到十分的迷茫:一個簡單的道理,一個不很難理解的問題,為什么學(xué)生就是不能理解,不能理解呢?或者是當(dāng)時表面上理解了、理解了,在實(shí)際的學(xué)習(xí)、生活中又是一個空白點(diǎn)?究其深層次的原因,個人工作總結(jié)范文就是學(xué)生在學(xué)習(xí)中處于被動理解的地位,教師的良好愿望,沒有能變成學(xué)生主動學(xué)習(xí)的強(qiáng)大動力,沒有能內(nèi)化到學(xué)生的身心結(jié)構(gòu)中去,也就不能變成學(xué)生的自覺行為。
    如何處理好教與學(xué)這一對關(guān)系,提高教育教學(xué)的效果,我認(rèn)為建立一種新穎師生關(guān)系、擺正教與學(xué)的地位是開創(chuàng)教育新天地的關(guān)鍵,而其中的核心是一個“愛”字。有人說,教師對學(xué)生的愛,是一種比母愛更偉大的愛,因?yàn)樗粠魏蔚那疤釛l件。熱愛教育教學(xué)工作,愛班級中的每個學(xué)生,用關(guān)愛的眼光看待學(xué)生的每件作品、每項(xiàng)活動。這種愛,不僅僅體此刻對學(xué)生生活的關(guān)心、學(xué)業(yè)的幫忙,也包括進(jìn)取的鼓勵,遠(yuǎn)大夢想的引導(dǎo),更體此刻教育教學(xué)的每個環(huán)節(jié)之中,如教學(xué)過程的安排,教學(xué)模式的選擇、具體問題的提出,新知識的導(dǎo)入等等。我堅(jiān)信,加強(qiáng)以愛為核心的師德修養(yǎng),不僅僅是教育教學(xué)的客觀需要,也是教師個人品德的具體體現(xiàn),更是維護(hù)每個學(xué)生的自尊心、自信心,保護(hù)學(xué)生基本人權(quán)的根本保證。很難想象,一個對祖國的花朵都不熱愛、不能傾注滿腔愛心的人,怎樣有資格談得上愛祖國、愛人民?當(dāng)然,有實(shí)際工作中,我有時做到并不十分圓滿,但從我主觀上來說,我是努力朝一方向前進(jìn)的,我也就感到問心無愧。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
    現(xiàn)代社會,日新月異。知識的更新周期在縮短。不加強(qiáng)學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,就會被社會所淘汰,甚至成為現(xiàn)代社會的科盲。在日常生活中,我能不斷主動學(xué)習(xí)。
    學(xué)校個人年終工作報(bào)告篇二
    農(nóng)村生活垃圾無害化處置工作是全面改善城鄉(xiāng)生產(chǎn)生活條件、優(yōu)化城鄉(xiāng)發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措,也是構(gòu)建社會主義和諧社會、加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)和踐行科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,具有重大而深遠(yuǎn)的意義。按照上級文件精神,在各級部門、領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村生活垃圾治理工作,取得了一定的成效。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
    一、鄉(xiāng)域基本情況。
    我鄉(xiāng)鄉(xiāng)域面積_×平方公里,共有人口_×人,轄_×個行政村,其中集鎮(zhèn)人口_×人,共有_×空門店。全鄉(xiāng)共有_×所學(xué)校。
    二、工作措施。
    (一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé)。鄉(xiāng)黨委、政府制定了大屯營鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作實(shí)施方案,成立了以黨委書記為顧問,鄉(xiāng)長為組長,主管財(cái)貿(mào)工作的領(lǐng)導(dǎo)為常務(wù)副組長,其他黨政領(lǐng)導(dǎo)為副組長,鄉(xiāng)各相關(guān)部門人員、各村委會書記組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在財(cái)貿(mào)辦。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督促此項(xiàng)工作按質(zhì)按量完成,并將具體要求的工作任務(wù)落實(shí)到人。鄉(xiāng)政府各部門及各村委會、村小組,提高了認(rèn)識,制定了工作計(jì)劃,精心組織、周密部署,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。
    (二)、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化工作措施。鄉(xiāng)黨委、政府下發(fā)了《_×鄉(xiāng)鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合治理督查考核辦法》的通知、《_×鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治實(shí)施方案》的文件,確保農(nóng)村保潔的質(zhì)量要求。對環(huán)衛(wèi)工人及清運(yùn)人員采取公開招聘、擇優(yōu)錄取,由各村民小組推薦,鄉(xiāng)愛衛(wèi)辦審核,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組同意,實(shí)行考核合格后一年一簽合同。一是廣泛宣傳,深入發(fā)動。多種形式宣傳。召開動員會、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、發(fā)倡議書、出動宣傳車等形式進(jìn)行宣傳發(fā)動,共懸掛橫幅20余條、張貼標(biāo)語360張、發(fā)倡議書3800多份、出動宣傳車6次,營造濃厚的治理氛圍。上門入戶教育。挨家挨戶發(fā)倡議書,簽責(zé)任書,發(fā)放資料11000多份,教育群眾樹立良好的衛(wèi)生習(xí)慣和行為,自覺做好房前屋后的環(huán)境清潔,形成人人愛衛(wèi)生的良好氛圍;同時,鼓勵村民對垃圾中可利用的資源進(jìn)行回收,倡導(dǎo)使用農(nóng)家肥,大力提高村民的環(huán)保意識。二是結(jié)合年終考核工作。我鄉(xiāng)把垃圾處理工作列入鄉(xiāng)對村年終目標(biāo)績效考評,占總分的_%,同時對各村設(shè)立責(zé)任狀,支部書記為責(zé)任人,在年終考評中不合格的實(shí)行“一票否決制”,不能評先評優(yōu)。三是結(jié)合示范引路工作。我鄉(xiāng)共有行政村_×個,從年初開始就確定韶光村為全鄉(xiāng)農(nóng)村垃圾處理示范點(diǎn)。以點(diǎn)帶面,積累經(jīng)驗(yàn)。在認(rèn)真總結(jié)示范點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,全力推進(jìn)全鄉(xiāng)農(nóng)村垃圾處理的工作進(jìn)程。四是規(guī)范運(yùn)作,強(qiáng)化分類減量。垃圾分類減量環(huán)節(jié)是減少垃圾處理量、降低垃圾處理運(yùn)行成本的重要環(huán)節(jié),對垃圾處理工作成效具有決定性作用。提高管理水平。組織工作人員到縣城管局、環(huán)衛(wèi)局跟班學(xué)習(xí)、體驗(yàn),熟悉垃圾收集處理的.方式方法。引導(dǎo)分類投放。將垃圾分類的理念宣傳到戶,使村民逐步自覺地將可回收的垃圾和不可回收的垃圾分類投放到垃圾池。探索減量收集。采取“回收一部分(金屬、玻璃、廢紙等收集利用)、分解一部分(雜草、樹葉、萊葉等掩埋分解)、焚燒一部分(塑料等集中燒毀)、填埋一部分(磚、瓦、灰等建筑垃圾填路修路)”的辦法將生產(chǎn)生活垃圾就地減量,剩下的一部分清運(yùn)到填埋場集中處理。
    (三)、強(qiáng)化保障,確保工作實(shí)效。按照全鄉(xiāng)人口分布與垃圾點(diǎn)服務(wù)半徑的具體情況,同時為確保我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)每個自然村至少有一個垃圾收集站,我們合理規(guī)劃了垃圾收集點(diǎn)的位置,在集鎮(zhèn)區(qū)建立垃圾池_×多個,在農(nóng)村聚居區(qū)建立垃圾池。集中購買了一批保潔工具,對環(huán)衛(wèi)(清運(yùn))工人的考核情況按時發(fā)放了工資,簽訂了為期一年的用工合同。這些措施保障了農(nóng)村保潔和垃圾集中收運(yùn)處置工作的順利開展。
    三、我鄉(xiāng)工作特色及好的經(jīng)驗(yàn)和做法。
    (一)我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生治理工作通過全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村干部的共同努力,宣傳深入人心,氛圍逐漸深厚,效果逐步體現(xiàn),鄉(xiāng)域鄉(xiāng)村主要公路沿線基本杜絕白色垃圾,分類減排減量體系逐步形成,長效管理機(jī)制逐步形成。
    (二)每月月底開展一次鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生自評活動,取得很好效果,其具體作法是:鄉(xiāng)愛衛(wèi)辦采取交換抽調(diào)_名村干部作為這月的我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生檢查評議員,每位評議員發(fā)放一張全鄉(xiāng)各村、各部門的評議表格,由愛衛(wèi)辦組織對全鄉(xiāng)各部門、各村進(jìn)行實(shí)地查看,對照鄉(xiāng)下發(fā)的考核細(xì)則,逐項(xiàng)給分,統(tǒng)計(jì)結(jié)果,并由鄉(xiāng)愛衛(wèi)辦根據(jù)結(jié)果下發(fā)到村、部門的督查通報(bào)。此活動一是能充分調(diào)動廣大村干部對環(huán)境衛(wèi)生治理工作積極性,二是對比檢查,發(fā)現(xiàn)自村、部門不足之處,加以改進(jìn),三是起到互相交流學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造工作特色。
    四、后段工作計(jì)劃。
    我鄉(xiāng)將繼續(xù)把農(nóng)村生活垃圾處理作為全鄉(xiāng)工作的重點(diǎn)抓緊抓好,確保垃圾治理工作上臺階、上水平,全力以赴為全鄉(xiāng)人民群眾營造一個干凈、整潔、優(yōu)美的生產(chǎn)生活環(huán)境。
    1、進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,再掀城鄉(xiāng)衛(wèi)生治理高潮。我們嚴(yán)格按照縣委、縣政府的要求,思想再統(tǒng)一,認(rèn)識再提高,對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生治理工作要再動員、再部署、再加油、再鼓勁,全面落實(shí)工作任務(wù),深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生治理活動,使我鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作再上一個新臺階。
    2、進(jìn)一步加大宣傳力度,不斷增強(qiáng)民眾參與意識。開展此項(xiàng)工作我們將以人為本,在規(guī)范措施、落實(shí)制度的同時,把廣大人民群眾的積極性充分調(diào)動起來,千方百計(jì)讓他們參與到城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作中來,把環(huán)境衛(wèi)生治理變成廣大人民群眾的自覺行動。
    3、進(jìn)一步加大資金投入,保障整治活動有序開展。隨著環(huán)境治理工作的不斷深入,我們將面臨著垃圾清運(yùn)、垃圾處理、垃圾池(場)的建設(shè)和垃圾無害化處理等相關(guān)問題。因此,要不斷增加環(huán)境治理設(shè)施建設(shè)和工作專項(xiàng)資金的投入,確保環(huán)境治理工作的有序開展。
    4、進(jìn)一步爭取項(xiàng)目支持,打造城鄉(xiāng)環(huán)境整治亮點(diǎn)。我鄉(xiāng)城鎮(zhèn)環(huán)境治理工作,任務(wù)重,難點(diǎn)多,面寬量大,可通過向上爭取一些項(xiàng)目,以項(xiàng)目建設(shè)帶動環(huán)境治理,從而克服治理工作中的難點(diǎn)。
    5、進(jìn)一步突出重點(diǎn),確保環(huán)境治理取得實(shí)效。在環(huán)境治理工作中要結(jié)合自身實(shí)際,找準(zhǔn)環(huán)境治理重點(diǎn)強(qiáng)化整治,確保后期整治工作效果突出。
    學(xué)校個人年終工作報(bào)告篇三
    我校認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)“蘇教督委4號”文件精神,成立專項(xiàng)督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分工到人,責(zé)任明確。按照“蘇教督委(xx)4號”文件及xx年春季開學(xué)工作專項(xiàng)督導(dǎo)的重點(diǎn)內(nèi)容,我校從具體細(xì)節(jié)抓起,逐項(xiàng)排查,具體情況如下:
    一、學(xué)校開學(xué)條件保障。
    學(xué)校按照上級文件精神,組織教師2與月28日上午返校,準(zhǔn)備開學(xué)初各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。學(xué)生3月1日上午到校報(bào)到,清點(diǎn)人數(shù),收繳各類寒假作業(yè),分發(fā)學(xué)生書籍簿本,3月2日正式上課。貧困生資助資金已發(fā)放到位,學(xué)校不存在因家庭困難而失學(xué)學(xué)生。學(xué)生教材均符合政府要求,學(xué)校未統(tǒng)一征訂教輔材料。開學(xué)初后勤、安保處對學(xué)校各類設(shè)施、水、電進(jìn)行了全面檢查,不存在任何安全隱患。開學(xué)第一課對學(xué)生進(jìn)行了安全及文明禮儀教育,開學(xué)第一天,升好第一次國旗,做好第一次課間操,上好第一節(jié)課。做好第一次作業(yè)。
    2月28日上午,學(xué)校安保處專門對學(xué)校的各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了安全隱患的排查,并進(jìn)行了及時處理,確保學(xué)生安全到校,學(xué)校大門及時關(guān)閉,外來人員必須做好各類登記,經(jīng)考察無疑后再準(zhǔn)許進(jìn)入。學(xué)校值班室各類安保器材完備,監(jiān)控到位,且正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)生上下學(xué)校門口有教師值班、有安全標(biāo)志,無非法營運(yùn)接送學(xué)生車輛,學(xué)生均由其監(jiān)護(hù)人接送,且每輛車不準(zhǔn)超過2人,學(xué)校門口暫時未設(shè)置減速帶。開學(xué)第一天學(xué)校組織各班開展了“安全教育第一課”活動,從不同方面教育學(xué)生關(guān)注安全,關(guān)愛生命,學(xué)校各類安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案齊全,學(xué)生均參加過各類演練活動,具有自我保護(hù)意識,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正常,無任何安全隱患。
    三、規(guī)范辦學(xué)行為情況。
    學(xué)校無亂辦班、亂補(bǔ)課現(xiàn)象,學(xué)校無亂收費(fèi)現(xiàn)象,學(xué)校收費(fèi)工作均面向社會公示,接受社會監(jiān)督。學(xué)生校服征訂征求學(xué)生及家長意見,本著自愿原則參與,學(xué)校不強(qiáng)行征訂,校服質(zhì)量過關(guān),價(jià)格由物價(jià)局定。學(xué)校均衡編班,對學(xué)生的成績不排名、不公示,學(xué)校作息時間合理,保障學(xué)生每天在校學(xué)習(xí)6小時,體育鍛煉時間不低于1小時,認(rèn)真開展體藝2+1活動。
    四、教師隊(duì)伍建設(shè)。
    教師配備不足,音體美教師嚴(yán)重缺乏,不能滿足教學(xué)的需求。教師無越級上訪事件,通過教代會反映問題,解決問題。教師無違反教師職業(yè)道德規(guī)范行為。
    五、學(xué)校自查、抽查情況。
    為了貫徹落實(shí)好此文件精神,學(xué)校專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組,逐項(xiàng)開展活動。
    六、專項(xiàng)工作部署落實(shí)情況。
    學(xué)校對此項(xiàng)工作高度重視,安排人員認(rèn)真開展好好各項(xiàng)工作,抓好工作的落實(shí)。
    學(xué)校個人年終工作報(bào)告篇四
    日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝。回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,是時候抽出時間寫寫述職報(bào)告了。我們該怎么去寫述職報(bào)告呢?下面小編帶來的醫(yī)生工作報(bào)告年終個人最新,希望大家喜歡!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅?,F(xiàn)對今年工作述職匯報(bào)如下:
    一、提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。
    端正思想態(tài)度。在思想上,時時刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去。
    二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
    積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng),還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨(dú)立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。鼓勵和支持報(bào)考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
    三、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
    制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識,確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
    四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強(qiáng)與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進(jìn)工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
    我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強(qiáng)化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    本人在工作期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好門診科室管理工作。以下是我的述職報(bào)告:
    一、思想方面。
    從醫(yī)十幾年來,本人全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé)要求。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。
    遵守診所規(guī)章制度,遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),為患者謀福利。
    二、工作方面。
    本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會議,極大地開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治年來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯事故。
    三、學(xué)習(xí)方面。
    盡能力完成作為一個醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每位前來就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,尊重領(lǐng)導(dǎo),對年輕同事真誠地對待,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
    一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    在本次考核期內(nèi),作為一名門診醫(yī)生,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好科室管理工作?,F(xiàn)對今年的工作述職報(bào)告如下:
    一、執(zhí)業(yè)道德。
    本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。
    二、業(yè)務(wù)水平。
    作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī)師請教,同時結(jié)合書本知識來鞏固自己所學(xué)。在平時的工作中,經(jīng)常上門診上認(rèn)真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者,并經(jīng)常請教不能理解的地方,做到不恥下問。在病房中認(rèn)真管理床位病人,及時觀察,及時調(diào)整用藥等,學(xué)會在實(shí)踐中提高自己。注重平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,保持知識的持久更新。
    三、管理崗位。
    在平時工作中分管__,與下屬各個科室負(fù)責(zé)人通力合作,分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升,同時注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
    作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的門診醫(yī)生。
    四、尊師重教,團(tuán)結(jié)同志。尊敬學(xué)術(shù)前輩,遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學(xué),曾多次向我的敬愛的老師馬大波將軍與蔣博士請教;對待同志團(tuán)結(jié)合作、熱情友好、樂于助人。我科護(hù)士多是些年輕的女孩子,她們在工作中、生活上遇上難題總是向我傾訴,只要我能做得到的總是不辭勞苦、有求必應(yīng),至今她們只要有什么棘手的事兒都會來找我。
    五、積極參與本院活動。響應(yīng)宣傳科的號召踴躍投稿,我多次為本院報(bào)刊寫詩填詞,并多以國家實(shí)事為背景,如《蝶戀花。世界杯足球賽》、《沁園春。北京申奧成功》、《水調(diào)歌頭。載人航天成功》、《沁園春》、《全民何時才看得起病》、《嫦娥奔月》等詩篇,以豐富軍隊(duì)文娛生活。
    當(dāng)然,金無足赤、人無完人,我在醫(yī)務(wù)工作中也許存在不足之處,今后一定多多開展自我批評,客觀認(rèn)清自己的缺點(diǎn)并及時加以糾正。專業(yè)技術(shù)有等進(jìn)一步精益求精,更嚴(yán)格遵守軍隊(duì)組織紀(jì)律,提高醫(yī)療質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,為科室爭光,為本院爭光,為軍隊(duì)爭光,為我們的醫(yī)療隊(duì)伍爭光!
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家下午好!在此辭舊迎新之際,我們回顧過去,展望未來,忙碌輝煌的一年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來,在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院__年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院__年各項(xiàng)工作完成的更好。現(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計(jì)劃和思路敘述如下:
    一、總思路:根據(jù)衛(wèi)生局__年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點(diǎn)突出十個理念、五個加強(qiáng)、兩個提高。
    1、十個理念:就是我院__年提出的十個文化理念的延伸。
    2、五個加強(qiáng):是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實(shí)和管理工作的細(xì)化、量化;加強(qiáng)服務(wù)品牌的建設(shè);加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐。
    3、兩個提高:通過以上兩個方面的加強(qiáng)達(dá)到兩個提高的目標(biāo)就是社會效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念。
    二、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng):
    (一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:
    通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,對醫(yī)療文書書寫制度、請示報(bào)告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
    (二)醫(yī)療文書質(zhì)量:
    1、嚴(yán)格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實(shí)獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。
    2、各科室及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。
    3、建立門診手冊,開展門診輸液建立觀察病歷。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查,每月隨機(jī)抽查5天處方,合格率要求在90%以上。
    4、門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
    (三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:
    1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測并納入考核范圍。
    2、不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要,其中檢驗(yàn)科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項(xiàng)目,適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開展兩項(xiàng)新項(xiàng)目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。
    3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
    (四)門診部醫(yī)療質(zhì)量:提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和競爭意識,嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,通過對處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進(jìn)行質(zhì)量檢查,完善門診醫(yī)療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達(dá)95%,門診人次力爭增長15%。
    醫(yī)療安全工作:
    醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn);特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí);舉辦急診系列知識培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
    人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育:
    實(shí)行繼續(xù)教育和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式,填補(bǔ)我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀,不斷培養(yǎng)實(shí)用型人才,為加強(qiáng)我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。同時制定鼓勵、激勵學(xué)習(xí)的措施。
    (一)繼續(xù)教育工作:
    1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,注重院內(nèi)、外人員培訓(xùn)及宣教。
    2、鼓勵參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
    4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班。
    5、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動。
    (二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作:醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展學(xué)術(shù)講座,使醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理操作大練兵,使廣大護(hù)理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的考核力度,不斷提高醫(yī)療技術(shù)力量,各種考核都和績效管理掛鉤。
    (三)、教學(xué)工作。
    1、接收進(jìn)修生,實(shí)習(xí)生、對口下鄉(xiāng)工作人員。
    2、對新上崗職工開展崗前教育工作。
    三、體檢工作。
    配合醫(yī)院組織成立體檢隊(duì)伍,組織配備b超機(jī)、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),方便廣大人民群眾健康體檢的需求,醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預(yù)防工作。
    四、宣教工作:
    宣教工作主要通過兩方面的工作去完成,農(nóng)村健康教育和社區(qū)健康教育相結(jié)合,配合農(nóng)村體檢工作、社區(qū)建檔、相關(guān)人群的慢病初篩以及門診健康教育、義診等形式開展健康教育工作,同時積極宣傳我院的各項(xiàng)特色工作,讓更多的農(nóng)民群眾、社區(qū)群眾了解我們,接受我們的服務(wù),認(rèn)可我們的工作。
    20__年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科緊跟各項(xiàng)部署,圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏院"的辦院宗旨,把握住我院品牌建設(shè)的三個重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽(yù)度、誠信度"在創(chuàng)新管理,提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大了管理力度,工作取得了一定的成績。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
    積極參加群眾路線教育實(shí)踐活動,始終和黨中央保持一致,積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)號召,遵紀(jì)守法,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派。
    在業(yè)務(wù)上,努力鉆研專業(yè)知識,利用早會、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí),鞏固了專業(yè)知識,學(xué)到了國內(nèi)外新動向新知識,提高了整體業(yè)務(wù)水平。
    二、調(diào)動醫(yī)護(hù)人員積極性,團(tuán)結(jié)一致做好本職工作。
    調(diào)動全科室人員積極性,增強(qiáng)凝聚力,工作中以身作則,嚴(yán)于利己,寬以待人,充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員,充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動性,對他們的工作做出公平、公正的評價(jià),以理服人,以德理科。
    發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關(guān)系,處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系,處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力,科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大。
    科室醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,積極響應(yīng)各項(xiàng)號召,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分,來科檢查項(xiàng)目順利達(dá)標(biāo)。
    三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全。
    認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加全院各項(xiàng)會議,經(jīng)常利用早會和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范,會診制度、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度、早晚交班制度,做好術(shù)前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范,處方書寫規(guī)范,增強(qiáng)法律意識,時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
    四、響應(yīng)醫(yī)院號召,積極開展新項(xiàng)目。
    在實(shí)際工作中,嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例,腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例,左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例,(由于各種原因過去不敢開展的手術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)盡量開展起來)全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,營造了安全舒適的工作環(huán)境。
    五、重視梯隊(duì)培養(yǎng)建設(shè)。
    我科成立近20年,科室成立至今,注重人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),科內(nèi)醫(yī)生基本達(dá)到全員進(jìn)修學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高,現(xiàn)主任醫(yī)師一人,今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人,原有副主任醫(yī)師兩人,醫(yī)生技術(shù)隊(duì)伍全員已達(dá)到高級職稱水準(zhǔn),為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
    六、努力創(chuàng)造兩個效益。
    今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作,社會效益明顯提高,經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史最高,全年患者住院人數(shù)1400余人,全科經(jīng)濟(jì)收入752萬元,和去年同期比超額完成74萬元,全年無醫(yī)療護(hù)理投訴。
    七、不足之處。
    1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善,不能持之以恒。
    2、顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
    寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來之際,感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對我科的關(guān)心、支持、和幫助,預(yù)祝大家新年快樂,身體健康,工作順利,幸福相伴永遠(yuǎn)。
    在過去的一年里,我科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門及兄弟科室的大力幫助支持下,經(jīng)過全科同志們的積極努力,使本科室的各項(xiàng)工作取得了一些成績,但還存在許多不足,現(xiàn)匯報(bào)如下。
    一、20__年工作總結(jié)。
    (一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:
    我科人員始終本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量??剖覂?nèi)部醫(yī)護(hù)之間團(tuán)結(jié)友愛,互相尊重,形成一個有力的戰(zhàn)斗集體。我們還趁早會的時間,組織大家查找科內(nèi)各種問題,協(xié)調(diào)各種矛盾,不斷增強(qiáng)集體的凝聚力和榮譽(yù)感。全年沒有出現(xiàn)一例因服務(wù)態(tài)度問題而引起的糾紛。
    (二)原因分析:
    1、病原不足。
    2、醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平不高:因我科技術(shù)水平目前只局限于顱腦外傷和高血壓腦出血的診斷和手術(shù)治療,對腦腫瘤、腦血管瘤缺乏診治經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致部分病人外流,相應(yīng)手術(shù)量和經(jīng)濟(jì)收入出現(xiàn)下降。
    3、部分醫(yī)生仍存在懶散心里,工作業(yè)務(wù)上不求進(jìn)取,滿足于現(xiàn)狀,推一推動一動不推不動,工作上丟三落四,有的人員甚至出現(xiàn)業(yè)務(wù)水平下滑,整天忙于外交事物和打點(diǎn)生意掙錢發(fā)財(cái),對病人關(guān)系太少,缺乏責(zé)任心事業(yè)心。導(dǎo)致病人對服務(wù)不滿意。面對病人及病人家屬,把病情及預(yù)后說的如何如何嚴(yán)重,過分夸大事實(shí),導(dǎo)致病人外流到上級醫(yī)院。
    (三)新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展:
    今年我科按照20__年工作計(jì)劃獨(dú)立開展了ct下鈦網(wǎng)三維成型修補(bǔ)顱骨缺損手術(shù),今年下半年已開展了3例效果良好,無一例并發(fā)癥出現(xiàn)。還開展了高血壓腦出血的微創(chuàng)手術(shù),現(xiàn)已開展十幾例,收效良好,該術(shù)式大大降低了對病人的創(chuàng)傷,縮短了手術(shù)時間,很大程度上降低了許多并發(fā)癥的發(fā)生。
    (四)病例書寫有較大進(jìn)步。
    自我院實(shí)行機(jī)打病例以來,原來書寫潦草的病例已不存在了,內(nèi)容也較以前充實(shí)多了,但還存在諸多問題,如現(xiàn)病史書寫不全,三級醫(yī)師查房記錄不全,病程記錄黏貼現(xiàn)象十分嚴(yán)重,診斷與鑒別診斷混亂不分、不能按時完成病例等等。
    (五)濫用抗菌藥物現(xiàn)象基本得到遏制。
    以今年二甲醫(yī)院復(fù)審達(dá)標(biāo)驗(yàn)收為契機(jī),通過醫(yī)院宣傳和科室貫徹會議精神落實(shí),抗菌藥物的應(yīng)用已基本規(guī)范,分級使用制度得到了嚴(yán)格落實(shí)。濫用和越級使用抗菌藥物的現(xiàn)象已不復(fù)存在。
    (六)急危重病人的緊急搶救水平有所提高。
    我科全體醫(yī)師全都掌握了新的心肺復(fù)蘇模式,呼吸機(jī)的臨床應(yīng)用,急診急救流程深入心中,急救藥物的應(yīng)用更是得心應(yīng)手。
    二、20__年度工作計(jì)劃。
    (一)進(jìn)一步開展新技術(shù)新項(xiàng)目。
    在現(xiàn)有水平的基礎(chǔ)上我科20__年準(zhǔn)備開展腦室腹腔內(nèi)引流術(shù),這樣每年可留住病人4—6人。今年派到解放軍總醫(yī)院神經(jīng)外科進(jìn)修學(xué)習(xí)的劉亞松大夫明年7月份學(xué)成歸來,到時我科將會出現(xiàn)一個大的飛躍發(fā)展,會給我科帶來新的活力,使我科業(yè)務(wù)活躍起來。
    (二)繼續(xù)實(shí)行“走出去請進(jìn)來的辦法”發(fā)展科室。
    原來我科人員緊張,今年院里給增加了1名大夫,在新來的人員能夠單獨(dú)值班的前提下我們盡早派出業(yè)務(wù)基礎(chǔ)牢固的去省立醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),給科室盡早帶來新的技術(shù)。繼續(xù)請__醫(yī)院的專家教授來我院指導(dǎo)業(yè)務(wù)會診講課協(xié)助手術(shù),幫助我科解決臨床上的困難。這樣既解決了病人治病的不方便,也給科室?guī)砹艘欢ǖ慕?jīng)濟(jì)收入。
    (三)進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育、細(xì)化二次分配方案。
    讓每一個同志都要有“院榮我榮,院衰我恥”、“勞動創(chuàng)造財(cái)富”、“勞動者最光榮”的思想。徹底解決“閑、散、懶、怕”的思想,目前還有少數(shù)同志抱有“不勞而食”的思想,看見病人就想躲,發(fā)獎金時就嫌少,要想從根本上解決這些問題,首先是進(jìn)行思想教育,更重要的是進(jìn)一步細(xì)化二次分配方案,徹底做到干就有收獲,不干分文沒有。讓勤快者干的舒心,讓懶人為得不到獎金而心服口服。
    (四)進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
    十三項(xiàng)核心制度的落實(shí)是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是貫穿整個醫(yī)療過程永恒的主題,這一概念要在每一位醫(yī)務(wù)人員的腦海中牢固樹立起來。按照pdca管理模式逐步完善臨床行動。
    (五)嚴(yán)格按照《__省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》及《__縣第一人民醫(yī)院病歷書寫基本規(guī)范》來要求每一位大夫,堅(jiān)決杜絕重復(fù)黏貼現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度及各種討論制度、手術(shù)安全制度。
    (六)繼續(xù)抓好‘三基三嚴(yán)’的學(xué)習(xí)考核工作,一切從基礎(chǔ)入手,做到每月對科室全體人員進(jìn)行一次嚴(yán)格考核,對考試不合格的同志給予全科通報(bào)批評和一定的經(jīng)濟(jì)上的處罰。將‘三基三嚴(yán)’考核結(jié)果作為年終評先樹優(yōu)的重要參考依據(jù)。
    總之,我院神經(jīng)外科還處于發(fā)展壯大期,離醫(yī)院黨委對神經(jīng)外科的要求還有很大差距,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
    學(xué)校個人年終工作報(bào)告篇五
    不知不覺入行已經(jīng)快半年了,在深紡儲蓄部的這幾個月,無論是從生活工作上還是從心態(tài)上我都基本經(jīng)歷了從剛走出校門的大學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
    還記得很清楚,剛開始跟在師傅后頭面對一堆從來沒接觸過的業(yè)務(wù)流程好奇又緊張的感覺,等到自己正式獨(dú)立上柜時才真正強(qiáng)烈地感受到作為銀行一線操作員的責(zé)任和工作強(qiáng)度,師傅臨走時說“你們水生火熱的日子就要開始了”,這話雖然聽起來有點(diǎn)夸張,但我個人深有體會。前兩個月由于起初學(xué)習(xí)時對業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的疏忽加上我以前就有的粗心大意的壞習(xí)慣導(dǎo)致操作沒定型,發(fā)生三次日終結(jié)賬短款和多次少單現(xiàn)象,給同事帶來了許多麻煩也使自己承受了很大的壓力和煩惱。然而這些教訓(xùn)對我的成長是很有幫助的,現(xiàn)在做業(yè)務(wù)的時候我對每一筆資金的計(jì)算和收付都特別小心,日終也養(yǎng)成了不數(shù)單不拍單就不能安心回家的習(xí)慣。以前出過錯的地方成為了后來辦業(yè)務(wù)避免差錯的經(jīng)驗(yàn)。
    隨著上柜的時間增長,我漸漸意識到業(yè)務(wù)技能,尤其是打計(jì)算器,在客戶多業(yè)務(wù)筆數(shù)增多時的重要性。另外,與客戶以及同事內(nèi)部的溝通也是影響業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要因素。由于對個人銀行業(yè)務(wù)知識掌握得不全面和與人交流欠靈活,很多次辦理一些突發(fā)或相對少見的業(yè)務(wù)時效率極低而且也讓客戶在明顯不是很滿意的狀況下離開了,這些都是我以后工作需要繼續(xù)積累和改善的地方。
    如果說辦業(yè)務(wù)是機(jī)械的操作,那么面對每天形形色色,絡(luò)繹不絕的客戶,辦業(yè)務(wù)背后的心態(tài)和服務(wù)意識才是支撐我們認(rèn)真工作的根基。坦白說,存取款也好,轉(zhuǎn)賬特殊業(yè)務(wù)也好還是開功能也好,無一不是枯燥的體力勞動加最基本的風(fēng)險(xiǎn)控制思維,人在勞累的時候或心里有事的時候總會對眼前的活或人產(chǎn)生一些抵觸和不耐煩的情緒。我甚至有一段時間早上睜開眼睛想著又要進(jìn)柜臺了就會有不想上班的念頭,但是工作告訴我,我已經(jīng)是一名職業(yè)人了,不管外界環(huán)境如何和自己心情怎樣,都應(yīng)該履行自己的工作職責(zé)。比起很多老員工,我有太多的地方做得很差,我親眼看到同在柜臺的利劍鶴不管業(yè)務(wù)多繁瑣或日終最后一位客戶的業(yè)務(wù)多拖拉時間他都會平靜地辦理和為客戶詳細(xì)解釋,我也親眼看到a級人員每日不辭辛苦,扎扎實(shí)實(shí),幾乎是滴水不漏地完成各項(xiàng)監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)工作.雖然目前工作強(qiáng)度很大,但我很慶幸我畢業(yè)的第一份工作投入到了這樣一個規(guī)范,務(wù)實(shí)和積極的團(tuán)隊(duì)里。
    最后談一些我對柜面營銷的`體會,幽默一點(diǎn)說,我已經(jīng)脫離了知識分子死板清高的局限性,開始學(xué)會跟人侃上了,終于邁出了主動出擊的第一步,小運(yùn)氣加努力好歹也讓我成功攬存了幾把.但是要想持久地維護(hù)客戶,首先得專業(yè),服務(wù)好,然后是靈活地溝通,真正從客戶的福利角度出發(fā),真誠待人,才能正真贏得客戶的信任和穩(wěn)定的存款以及其它業(yè)務(wù)往來.這一點(diǎn)我真應(yīng)該向客服的前輩們多學(xué)習(xí),跟我同進(jìn)柜的小左也是我學(xué)習(xí)的榜樣。
    元旦和新年的即將來臨意味著客戶高峰期的來臨,希望在接下來的日子里我能夠業(yè)務(wù)質(zhì)量和效率兼顧,服務(wù)更上一層樓,營銷也更上一層樓.我期待著與同事們共同奮斗,互相幫助與鼓勵,一同迎來更富戰(zhàn)果的又一年。
    學(xué)校個人年終工作報(bào)告篇六
    在過去的201x年,xx小學(xué)上下一心,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神,堅(jiān)持“追求綠色質(zhì)量,打造幸福校園”的理念,認(rèn)真落實(shí)“三個年”主題系列活動,大力弘揚(yáng)“大愛育人、以文化人、立德樹人”的**教育精神,扎實(shí)推進(jìn)校園文化建設(shè),積極踐行**教育“學(xué)在**”品牌建設(shè)。
    一年來,學(xué)校沿著年初制訂的目標(biāo),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),務(wù)實(shí)進(jìn)取。全面貫徹教育方針,加強(qiáng)學(xué)校管理,認(rèn)真實(shí)施素質(zhì)教育,努力提高教育質(zhì)量,積極創(chuàng)建豐富多彩的校園文化等方面取得了一定的成績。
    一、抓師德師風(fēng),踐行大愛教育。
    “學(xué)高為師,身正為范”,良好的師德師風(fēng)是學(xué)校教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)保障。學(xué)校結(jié)合全市教育系統(tǒng)“三個年”活動之--“師德師風(fēng)提升年”,要求每位教師在平凡的工作崗位上,努力做到八個字:敬業(yè)、愛生、博學(xué)、善教。在全校范圍,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)“最美教師”,爭做“最美教師”各項(xiàng)活動;認(rèn)真組織教師開展“學(xué)在**”“生本課堂活力教育”“三教三學(xué)”系列大討論;大力挖掘師德先進(jìn)典型,樹立榜樣,鼓勵教師向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習(xí),繼續(xù)開展“感動校園教師”評選活動。
    特別是我校把每周一次的“師德師風(fēng)學(xué)習(xí)日”活動落到了實(shí)處,每周四晚的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)活動開展得有聲有色。從中國最美教師張麗莉到**市師德楷模先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),再至學(xué)校中“感動校園”教師的現(xiàn)身說法,每位教師都切切實(shí)實(shí)地感受到了一股股正能量激蕩著她們的心扉,激勵她們時時用“最美”要求自己?,F(xiàn)在,學(xué)校中的每一位教師都樹立了作為一名人民教師的責(zé)任感和使命感,安心本職工作、為人師表,以自己的良好形象和行為為學(xué)生樹立榜樣,埋頭苦干,將奉獻(xiàn)教育當(dāng)做樂趣。
    二、抓常規(guī)制度,促進(jìn)規(guī)范管理。
    教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。在學(xué)區(qū)的統(tǒng)一布置下,我們繼續(xù)一絲不茍地抓好常規(guī)制度建設(shè)和管理,千方百計(jì)提質(zhì)量。我們主要采取了以下措施:
    1.狠抓教學(xué)常規(guī),強(qiáng)化過程管理。
    教學(xué)常規(guī)的落實(shí)是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。因此,我們在教學(xué)管理中,學(xué)校制定了細(xì)致的教育教學(xué)常規(guī),細(xì)化了各學(xué)科教學(xué)規(guī)范。要求教師嚴(yán)格按照教學(xué)常規(guī)的要求,認(rèn)真做好備課、講課、作業(yè)的布置與批改等。教導(dǎo)處每學(xué)期期中、期末對教師的備課、作業(yè)批改進(jìn)行細(xì)致地檢查,并形成總結(jié),由校長親自在專題會議上對優(yōu)秀教師進(jìn)行表揚(yáng),對表現(xiàn)不夠的老師提出批評,并要求她們及時改正。
    學(xué)校針對青年教師,開設(shè)了專門的備課、課堂、批改等常規(guī)的培訓(xùn)活動。組織學(xué)校骨干教師擔(dān)任新教師的師傅,為她們進(jìn)行手把手地指導(dǎo)。
    學(xué)校還建立了由校長、副校長、教導(dǎo)處兩位主任、工會主席等5人組成的`“抓常規(guī)、促規(guī)范”督查小組,建立《石門小學(xué)“抓常規(guī)促規(guī)范”工作紀(jì)律》。每周輪流對教師的值班、教學(xué)、衛(wèi)生、安全等學(xué)校系列常規(guī)工作進(jìn)行督查,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
    2.加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理,進(jìn)行行為習(xí)慣教育。
    學(xué)校以貫徹實(shí)施《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則,對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育和良好的行為習(xí)慣教育。由于德育工作抓得扎實(shí)有力,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),絕大部分學(xué)生養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)、守紀(jì)律、講文明、有禮貌的良好行為習(xí)慣,真真正正成為班級小主人,學(xué)校的小主人。
    3.狠抓安全常規(guī),保障校園平安。
    學(xué)校建立了門衛(wèi)、食堂員工督查考核制度,建立了嚴(yán)格的教師值周制度、午睡管理制度、節(jié)假日值班制度、學(xué)生乘車點(diǎn)名護(hù)送制度、科任教師點(diǎn)名制度等常規(guī)制度與督查措施。我們還結(jié)合安全活動月開展了安全逃生演練、防溺水專題教育等各項(xiàng)活動,確保校園平安。
    三、抓校本培訓(xùn),提升教師素養(yǎng)。
    (一)完善教科研隊(duì)伍,規(guī)范教科研活動。
    1.健全教科室各項(xiàng)制度,重視對教科研工作中表現(xiàn)優(yōu)秀教師的鼓勵工作,發(fā)揮青年教師的帶頭示范作用,激發(fā)中年教師的科研熱情,培養(yǎng)學(xué)校良好科研學(xué)習(xí)氛圍。在濃郁的相互學(xué)習(xí)、相互合作的教研氛圍中更新觀念,加強(qiáng)教師開展科研工作的主動性。
    2.扎實(shí)做好我校主持的衢州市、**市兩級課題結(jié)題工作,認(rèn)真總結(jié),深刻反思,整理出我校課題研究的經(jīng)驗(yàn)和不足,以利今后的課題研究工作。
    學(xué)校個人年終工作報(bào)告篇七
    從事房地產(chǎn)中介的銷售工作,已經(jīng)過了_年的時間。在這兩年的時間里,我經(jīng)歷過無數(shù)次被拒絕到鼓起勇氣接著再戰(zhàn)的過程,經(jīng)歷了不知道多少次的嘲笑和諷刺最后迎來勝利的過程,經(jīng)歷了無數(shù)次的灰心和失落再到我重拾信心,披荊斬棘的過程。
    我還記得在我剛?cè)胄械哪且荒?,我?zhàn)戰(zhàn)兢兢的走進(jìn)我們公司的大門,接手我第一份到社會以來后的正式工作。那個時候,我的性格還特別的內(nèi)向,和同事之間連招呼都不敢打,面對客戶也是不敢有太多的交流,有時甚至碰到一個強(qiáng)勢一點(diǎn)的客戶就不知道該做怎樣的回應(yīng)了,站在那里連說話的底氣都沒有。所以,在那個時候,我身邊的很多朋友和同事都不怎么看好我,也時常被顧客耍的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),但是,我都沒有選擇放棄。只是如果要說沒有失落和灰心那也是假的,因?yàn)槲沂潜е鵁o限的熱愛和憧憬才來到這里工作的。所以當(dāng)遇到了這么多的打擊和碰壁時,我的心里也不免會產(chǎn)生很多自我懷疑的情緒。但是,我想證明我自己,我也堅(jiān)信自己一定能挺過難關(guān)。所以,在遇到所有困難面前,我都不能倒下和屈服,即使,沒有人愿意相信我,也沒有人肯幫助我,我也要堅(jiān)持和努力下去。
    在大夏天里,即使穿著公司里長衣長褲的西裝都被汗浸濕了,我也沒有抱怨和松懈,不顧天氣的炎熱,繼續(xù)奔走在帶客戶看房的路上。為了能多促進(jìn)顧客成交一單,不管客戶在何時何地想要來看房,我都會趕過去,細(xì)無巨細(xì)的陪他們做介紹工作,盡心盡力的幫他們找到合適的房源,讓他們能夠居住的安心,居住的放心。甚至有時候,為了配合顧客的時間,我經(jīng)常晚上工作到十一二點(diǎn)才收工,為了讓顧客感受到我的誠心,我連假期的時間都會騰出來陪他們進(jìn)行看房。就這樣,我沒有用花哨的言語,也沒有用各種銷售常用的手段,只憑著我一顆真心來對待我的工作和客戶,我在第_年里,就得到了迅速的進(jìn)步,也迎來了我事業(yè)的快速發(fā)展。越來越的客戶信任我,越來越的同事肯定我,我也變得越來越努力和優(yōu)秀了。
    當(dāng)房產(chǎn)銷售員的這_年對我來說,可以說是非常艱辛的_年,也可以說是無比珍貴的_年,因?yàn)樗粌H記錄下來了我許多成長和進(jìn)步的瞬間,也記錄下來了我脫變的整個過程。
    學(xué)校個人年終工作報(bào)告篇八
    20__年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導(dǎo)下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結(jié)如下:
    1、思想上:我熱愛___,具有堅(jiān)定的立場,在大是大非問題上我能與___一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行___的路線方針,認(rèn)真學(xué)習(xí),以思想鞭策自己。時刻牢記的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護(hù)理人員的神圣使命。積極向___組織靠攏,今年光榮的加入了___。
    2、工作上:我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和教育活動,并認(rèn)真做好記錄,作為一名醫(yī)護(hù)人員,不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn),要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),從不接受患者吃請,不收紅包。
    3、生活上:我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風(fēng)嚴(yán)肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
    今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:
    1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持上的堅(jiān)定性。
    2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
    3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
    護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐?,我的辛勤,我的認(rèn)真,我的熱情,我的奉獻(xiàn),過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、傷病中,但我快樂!
    學(xué)校個人年終工作報(bào)告篇九
    不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入x房地產(chǎn)公司已x年時間,這短短的x年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將今年工作做以下總結(jié):
    學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項(xiàng)目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
    剛進(jìn)公司的時候,我們開始了x個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
    在培訓(xùn)專業(yè)知識和的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。
    從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
    其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
    今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    學(xué)校個人年終工作報(bào)告篇十
    以制度約束人,實(shí)行對事不對人進(jìn)行考核,對以上出現(xiàn)的問題不能只怪別人,上級查到問題要敢于擔(dān)當(dāng),先檢查自己是否制度執(zhí)行到位,深入了實(shí)際,找對方談心、交流,教給管理方法,只有這樣反思,才有進(jìn)步做好工作。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享的年終述職個人工作報(bào)告資料,提供參考,對你有所幫助,歡迎你的閱讀。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    在鄉(xiāng)婦聯(lián)和鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)十九大精神,緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會的主題,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鄉(xiāng)廣大婦女積極探索致富渠道,不斷適應(yīng)新時代對婦女的新要求,廣泛參與____三大文明建設(shè),取得了突出的成績。
    一、在政治思想上。
    堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí)。作為一名女性,我覺得只有不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,才能適應(yīng)時代的發(fā)展。我想,作為一名鄉(xiāng)干部,只有學(xué)好理論知識才能更好地去實(shí)踐,為群眾服務(wù)。為此,我注重學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”的重要思想。特別是參加了“____”活動后,我的理論水平和思想覺悟又得到了較大的提高,更加堅(jiān)定了理想信念以及自身的責(zé)任感和使命感。
    二、在工作上。
    作為鄉(xiāng)婦聯(lián)的下一級基層單位,能夠積極有效地完成鄉(xiāng)婦聯(lián)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。帶領(lǐng)全鄉(xiāng)婦女扎實(shí)有效地開展“雙學(xué)雙比”工作及致富奔小康工程。我意識到激發(fā)婦女群眾的熱情和潛能將會較大地推動當(dāng)?shù)厣鐣a(chǎn)的發(fā)展,為此我多次組織婦女開展培訓(xùn)。三年來,共舉辦養(yǎng)殖、種植、普法培訓(xùn)11次,大幅提高了婦女群眾的綜合素質(zhì)。以每年“三八”為契機(jī),大力宣傳各行各業(yè)婦女先進(jìn)典型,召開座談會。同時我注重以典型帶全面,激發(fā)廣大婦女創(chuàng)造新崗位、創(chuàng)造新業(yè)績、創(chuàng)造新生活的熱情。三年來我。
    總結(jié)。
    出服務(wù)群眾的女經(jīng)濟(jì)人;帶領(lǐng)群眾共同致富的女能手;還有好媳婦、好婆婆、十佳文明戶,這些典型極大地促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐奈拿餍嘛L(fēng)。維權(quán)和兒少工作都得到有效開展。我所做的工作也得到了上級部門的懇定,20__年我村婦聯(lián)被__鄉(xiāng)婦聯(lián)授予“先進(jìn)婦聯(lián)組織”稱號:20__年我被興城鄉(xiāng)婦聯(lián)授予“優(yōu)秀婦女干部”稱號:20__年我又被興城鄉(xiāng)婦聯(lián)授予“十大崗位建功標(biāo)兵”稱號。
    三、
    積極完成黨委中心工作。
    作為一名_級婦聯(lián),在完成本職業(yè)務(wù)同時及時有效地完成黨委政府交給的各項(xiàng)工作。身為一名蹲點(diǎn)包村的鄉(xiāng)干部,努力發(fā)揮好鄉(xiāng)、村二級的橋梁紐帶作用,督促和協(xié)助村級干部把工作做好。在防控禽流感的戰(zhàn)役中,在農(nóng)村合作醫(yī)療工作中我都與村干部一起走街串戶去做群眾的工作,在我們共同努力下我所包的村各項(xiàng)工作都出色完成,得到了黨委政府的好評。在工作中我感到只要我們有責(zé)任心再加上十分的干勁沒有做不好的工作。
    回顧三年來的工作,雖然取得一定的成績,但與上級婦聯(lián)和黨委、政府的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是人員少,工作頭緒多,有些工作不能面面俱到,還存在工作不到位現(xiàn)象;二是深入基層不多,調(diào)查研究不夠及時;三是學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常,工作缺乏超前意識。有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
    本人屬__中學(xué)生活區(qū)宿管辦公室主任,__-__年度第一學(xué)期在董事會校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們做了大量工作但也存在一些問題,具體如下:
    一、應(yīng)該做的主要工作:
    3、根據(jù)各樓層所住班級學(xué)生,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)各領(lǐng)導(dǎo)部門;。
    7、為了安全回寢,在班主任的配合下,我們實(shí)行了排隊(duì)有序回寢實(shí)行違規(guī)量化;。
    10、因宿舍樓房頂部分風(fēng)化損壞導(dǎo)致漏水進(jìn)樓層,我們因漏就儉對2#樓東和3#樓進(jìn)行了維修。
    11、為了進(jìn)一步管好樓層的內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生,我們進(jìn)行了除政教每月查二次外,辦公室每月查4次,考核組查2次,專人每天查生活用具的擺放是否合格和床單被子是否整齊。
    12、嚴(yán)格執(zhí)行校長室政教的要求,管理好生活老師,從9月份-12月份計(jì)考核量化扣分:476分(請病事假量化扣分除外)。當(dāng)然所做的事很多,就不一一列舉。
    二、工作中存在的一些問題。
    1、少數(shù)樓層內(nèi)務(wù)整理達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求;。
    2、學(xué)生回寢巡查不細(xì)紀(jì)律維持管理不到位,出現(xiàn)漏洞,少數(shù)出現(xiàn)亂罰款;。
    3、收繳違禁品力度不夠特別手機(jī)的收繳不細(xì)。
    4、量化考核還不夠認(rèn)真到位。
    三、反思整改。
    3、每次學(xué)生返校逐生檢查,但還不徹底,學(xué)生在寢休息吃零食,看雜書,少數(shù)玩手機(jī),原因是生活老師工作浮,沒有深入寢室細(xì)查,巡視不到位,有的是收到討好學(xué)生不上繳。我們下一步采取對有以上現(xiàn)象的樓層進(jìn)行不定期突然襲擊檢查,重罰。對亂罰亂收學(xué)生違規(guī)的錢物的生活老師進(jìn)行辭退處理。
    4、以制度約束人,實(shí)行對事不對人進(jìn)行考核,對以上出現(xiàn)的問題不能只怪別人,上級查到問題要敢于擔(dān)當(dāng),先檢查自己是否制度執(zhí)行到位,深入了實(shí)際,找對方談心、交流,教給管理方法,只有這樣反思,才有進(jìn)步做好工作。
    四、奮斗目標(biāo)。
    在__年的二個學(xué)期中,宿管沒有發(fā)生過重大安全事故這主要是:
    1、董事會和校長室及政教處的正確指導(dǎo)和督促;。
    2、生活老師的努力和盡職盡責(zé);。
    3、班主任的支持和配合,我們非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。
    在__年新學(xué)期中,我們將繼續(xù)努力,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)一切工作聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,進(jìn)一部要求生活老師與班主任配合好力爭把每個樓層都能管理到位。使領(lǐng)導(dǎo)滿意,學(xué)生舒心,家長放心。謝謝大家!
    歲末新年,意味著新的成長。在即將過去的20__年度里,我來到了新陸職校這個溫暖的大家庭,并在這里開始了自己人生和事業(yè)的新成長。能夠成為一名光榮的人民教師,并與新陸職校眾多優(yōu)秀的同事們?yōu)槲椋疑罡袠s幸和幸福。
    在新陸職校從事。
    教學(xué)。
    工作的半年時間里,我經(jīng)歷了走上新的工作崗位、熟悉新的工作環(huán)境、不斷摸索教學(xué)方法、總結(jié)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的一系列轉(zhuǎn)變。在從稚嫩漸漸體會如何熟練的幾個月時間里,我不僅承擔(dān)了政治學(xué)科的教學(xué)工作還擔(dān)任了保一(4)班的班主任工作,期間,我也曾有過很多困惑和辛苦,但是在同事們的幫助和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我還是和我班各科任課老師一起圓滿完成了本學(xué)期學(xué)校賦予的各項(xiàng)使命。在此,我要真誠的感謝給予我?guī)椭完P(guān)心的各位同事和領(lǐng)導(dǎo),尤其要感謝在新老教師的結(jié)對中給予我諸多精心指導(dǎo)的金麗萍老師和沈瑾老師!
    下面我將自己本學(xué)期工作中的一些體會總結(jié)如下:
    一、為師為德方面。
    用知識塑造自己、用知識塑造學(xué)生。一直以來,這句話作為對德育工作的一點(diǎn)想法一直縈繞在我的腦海中。培根曾說:“讀史使人明智,讀詩使人聰慧,演算使人精密,哲理使人深刻,道德使人高尚,邏輯修辭使人善辯。”在堅(jiān)持黨的教育方針的同時,一方面,我不斷提高自身知識儲備和修養(yǎng);另一方面,我在教學(xué)中注重激發(fā)同學(xué)們對學(xué)習(xí)的熱情,培養(yǎng)他們對知識的信仰,給他們講杰出人物成功的經(jīng)歷,讓他們體會到知識的價(jià)值和能量,在教學(xué)實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生崇尚知識的品格。
    二、教學(xué)生活方面。
    教學(xué)工作上,經(jīng)過學(xué)習(xí)、借鑒、總結(jié)、提高,我獲益匪淺。特別在政治教學(xué)方面,我還是一個新手,需要學(xué)習(xí)的地方有很多。因此,本學(xué)期我積極利用一切機(jī)會聆聽了其他老師的課程,并與這些任課老師們交流經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真領(lǐng)悟她們的教學(xué)藝術(shù)。與此同時,在借鑒的基礎(chǔ)上,我努力上好自己的每一堂課,在備課中仔細(xì)分析教材特點(diǎn),多渠道查找資料,力爭設(shè)計(jì)符合學(xué)生實(shí)際情況的教案。
    在班主任工作中,我重視學(xué)生的思想政治教育,常常利用晨會、班會的機(jī)會給她們講述點(diǎn)點(diǎn)滴滴做人做事的道理。在與我班同學(xué)共同生活學(xué)習(xí)的過程中,我始終保持著真誠的態(tài)度,做為班主任,我不僅要做她們的貼心人還要做她們的知心人,知其冷暖,懂其悲喜,逐漸贏得她們的認(rèn)可和愛戴。尤其值得一提的是,開學(xué)前的家訪讓我對班上每一個學(xué)生的家庭情況、性格、愛好、特點(diǎn)等等都有了初步的了解,對我開學(xué)以后的管理工作幫助很大。這讓我深深感受到:八月的酷暑中,我敲開的不僅僅是每個學(xué)生的家門,同時也敲開了學(xué)生和家長們的心門。
    三、日??记诜矫?。
    我恪守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時間,認(rèn)真履行請假制度。
    四、工作實(shí)績方面。
    另人欣喜的是,自開學(xué)以來,我班同學(xué)積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,先后獲得的各項(xiàng)榮譽(yù)有:在第一次黑板報(bào)的評比中,獲得第三名;“八榮恥”鋼筆字比賽三等獎;“東京審判”電影觀后感比賽一等獎;“高雅藝術(shù)進(jìn)校園”交響樂聽后感比賽三等獎;快速踢毽子比賽一等獎及毽子對踢比賽四等獎。
    這些集體的榮譽(yù)增強(qiáng)了我班同學(xué)的凝聚力,培養(yǎng)了他們團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,讓我們這個剛剛半歲的班級體充滿了蓬勃朝氣!
    五、寄語與感言。
    作為一名青年教師,我還有很多方面需要不斷改進(jìn),在新陸職校這片充滿希望的田野里,我還只是一株小樹,但我相信自己定會在不斷的汲取和鍛煉中努力成長。付出必有收獲,我相信在今后的日子里我和我的學(xué)生們定會有更大的進(jìn)步!
    簡直是大師級作品!
    學(xué)校個人年終工作報(bào)告篇十一
    年底了,停下來給自己過去的一年做一個總結(jié),看看過去的這一年發(fā)生了什么,這些發(fā)生的事情的背后的原因,以及對這些原因的思考。
    1.
    去年的一年是從新疆之旅開始的,這個為期不足兩個星期的項(xiàng)目考察給我?guī)砹四蟮恼鸷?,也讓我開始思考自己曾經(jīng)對自己的看法。而這次短暫的旅途也給我后三個月帶來了很大的心理壓力。
    我第一次如此強(qiáng)烈的感覺到自己的差距,第一次覺得自己竟是如此的笨拙和無能,還有懶惰。而內(nèi)心的怯也再一次表露無疑。當(dāng)這件事情過去一年的時候,我現(xiàn)在在回頭去想,如果讓我再去一次,我會比上次做的更好嗎,一年過去了,我的能力提高了嗎,我變得勤快了嗎,這些似乎還是不那么確定。但是我想如果讓我再走一次,我一定比上一次做的好,這一年來的生活還是讓我提高了不少,但是這離我自己對自己的要求還差得實(shí)在太遠(yuǎn)。
    在這之前我始終覺得雖然我是不夠好,但是還不是很差??墒沁@次我顛覆了自己對自己的這個評價(jià),我沒有我想象中的那么聰明和明事理。而在這次的過程中,我最先發(fā)現(xiàn)的就是自己心理的懶惰,這種懶惰讓我做事托拉,拖沓,做出來的結(jié)果也就慘無人睹。因?yàn)樾膽B(tài)上的浮躁。
    而這次旅途中的糟糕的表現(xiàn)也給我以后的三個月帶來了很大的心理壓力,合同遲遲不簽,我始終面臨著被開的危險(xiǎn),這讓我這個從來沒有被開過的人有一種恥辱感,這種恥辱感完全是自己給自己造就的。而人生也是如此,恥辱都是自找的,而不是別人強(qiáng)加的。
    于是開始加班也報(bào)告,忙活到深夜,但是我明顯感覺到由于在出差期間的準(zhǔn)備不充分,資料的收集不全,給我寫報(bào)告帶來的很大的`困難,最后報(bào)告的質(zhì)量也就可想而知。
    而我在出差中發(fā)現(xiàn)我心態(tài)上的一個巨大的漏洞,這個漏洞就是我的心態(tài)很容易受到環(huán)境的影響,別人的言語,環(huán)境的變化和稍微的不適應(yīng)都會給我的心態(tài)造成很大的波動,而這種波動在很長時間內(nèi)都有作用。在這段作用的時間里,我的工作效率很低,情緒低落,本應(yīng)該能做出的反應(yīng)也做不出來了。
    另一個是我早就發(fā)現(xiàn)但是到現(xiàn)在為止仍舊沒有改正的地方,就是我的心態(tài)中有很強(qiáng)的表現(xiàn)欲望。這種表現(xiàn)欲望讓我變得像個小丑。小聰明太多。同時也說明我的心胸狹小,氣度狹小。而這個結(jié)論也讓我很郁郁。
    最后還是保住了工作,但是這給我以后在來寶的路打下一個不怎么陽光的心態(tài),讓我以后始終背負(fù)著英語水平太差,做事不踏實(shí)的評論,如履薄冰。
    2.
    接下來就一連串的工作在忙,忙的沒有時間去理會心態(tài)上亂七八糟的東西?,F(xiàn)在讓我回想一下,我就覺得自己在一種忐忑不安中,匆忙的工作,而這期間,錯誤連連。
    我的心從來就沒有平穩(wěn)的,安靜的工作的時候。我始終在這種緊張和忐忑的氛圍中艱難度日。而這個原因就是我對自己所干的活沒有底氣,沒有自信。之所以有這樣的心態(tài)和狀況,有兩個方面,一個是我確實(shí)對眼下的這份工作沒有一點(diǎn)的激情,更別說什么職業(yè)精神。我就靠自己的小聰明,用一種浮躁的心態(tài)在應(yīng)付。另一個方面就是我的浮躁。這種浮躁從我上高中學(xué)奧物的時候就表露無遺,到今天,仍然沒有太多的進(jìn)步。我覺得我的心態(tài)中那種懦弱到目前為止仍沒有大幅度的改善,只要這種懦弱改善不到位,我就沒有辦法自信的去面對生活,面對工作。
    我總是希望能夠忙碌起來來避免大腦大范圍的空運(yùn)轉(zhuǎn)。之所以這樣是因?yàn)樵诳者\(yùn)轉(zhuǎn)的時候,我會有很多亂七八糟的想法,對過去的總結(jié),對未來的擔(dān)憂,搞的我很郁郁。這是一種變相的逃避,這種逃避讓我沒有辦法靜下心來思考,沒有能夠制定一個長遠(yuǎn)的計(jì)劃,并付諸實(shí)施。所以年復(fù)一年,情況也沒有多少改變。這種瞎忙我希望能夠在明年有一個明顯的改觀。明確自己要什么,明確要怎么做,明確什么時候能夠做到。
    3.
    之前給自己制定過一個長遠(yuǎn)的計(jì)劃,就是走出去。到目前為止,這個策略還是沒有往前走多少,之所以這樣,是因?yàn)榈侥壳盀橹?,我仍舊生活在一種巨大的不確定中,這種不確定讓我的心態(tài)慌亂,無主。我不知道該怎么做,但是我卻總是有種一定要做點(diǎn)什么的強(qiáng)迫癥。這兩種情緒夾雜在一起,就造成了我目前的情況。這種情況在短時間內(nèi)仍然難以有所改觀。
    這所以有這么強(qiáng)烈的緊迫感是對未來的諸多擔(dān)憂,而就目前而言,我又沒有多少能力去充分的抵御可以看得到的風(fēng)險(xiǎn)。所以這種緊迫感讓我覺得時間無多,加速前進(jìn)。但是這種緊迫的心態(tài)讓我不管在學(xué)習(xí)和工作中都很急功近利。很容易把自己搞到非常疲憊,而這種疲憊具備惡性循環(huán)的能力。
    跟上一個的原因一樣,這都是由于工作上的不確定。工作是生活的基礎(chǔ),雖然這8小時可能不長,但是他幾乎是目前所有的一切的來源點(diǎn),不管是經(jīng)濟(jì)上的,還是心理上的。而且工作將會在未來10年內(nèi)都是我生活的最主要來源。所以未來10年的生活究竟如何,很大程度上取決于明年的選擇。不可不慎重。
    我發(fā)現(xiàn)在前十年我一直都像餓狼撲食一樣的看書,看電影,看所有能看到的東西,因?yàn)槲沂冀K想從這些所看到的東西中得到些什么。而且我也確實(shí)得到了一些東西。但是我覺得今后的策略應(yīng)該改變一下了,到了這個歲數(shù),我的世界觀,價(jià)值觀基本上定型的差不多了,想再大刀闊斧的去推翻再來已經(jīng)不再可能了。剩下的時間都應(yīng)該是修修補(bǔ)補(bǔ),不斷的去完善和更正一些思想和觀念上的東西,而這時也不應(yīng)該跟以前一樣的策略。這個時候應(yīng)該讓自己靜下心來,慢慢的發(fā)現(xiàn),慢慢的論證和修正。而我以后再能讀到讓我精神煥然一新的書的幾會大概不是很多了。所以以后應(yīng)該是大規(guī)模的篩選,然后精心的去細(xì)看,這應(yīng)該是以后的主要方向了。
    4.
    之后是寧夏的兩次出差,雖然惡心的事情不少,但是總體還是比較順利,我也越發(fā)發(fā)現(xiàn)我自己并不是一無是處,給我一個平臺,只要我用心,我就可以做好,而且可以做的很好。
    中國官僚體系的腐化,中國政治形態(tài)的惡心,在這次中也可見一斑。但是中國整個政治環(huán)境和氣候所避免不了的。而且我也相信在我的有生之年我大概看不到中國政治上的大的改觀。而目前看,我的未來10年都將建立在以這樣一個政治為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)上。所以應(yīng)該換一種心態(tài)去面對這樣一種政治。雖然它惡心,但是不能當(dāng)它的炮灰。我實(shí)在對這幫鼻孔朝天,腹內(nèi)空空的短視官僚沒有什么好看法。
    有的人真的很蠢,很笨。這一點(diǎn)我也越來越相信。那么如何和這樣一群人去打交道,而且在我自己還不能做主跟誰玩的情況下。我想大概在眼下這個行業(yè),我現(xiàn)在處的環(huán)境已經(jīng)是最好不過了。來寶已經(jīng)給我呈現(xiàn)出了一幅我所期望的工作氛圍和工作環(huán)境,就這一點(diǎn)來說,我已經(jīng)非常榮幸了。但是我所從事的這個行業(yè)卻讓人覺得喪氣。這個行業(yè)的浮躁,以及在這個行業(yè)內(nèi)的人的心態(tài)都比其他行業(yè)要濃。而我也搞不清這幫人卻覺得自己牛逼哄哄的理由在哪里。陪這幫人玩下去,最后只能把我自己玩死。
    而且在這個過程中,我也發(fā)現(xiàn)我應(yīng)該是一個外向型的人。這樣一個性格是不適合做技術(shù)的。而且之前我之所以不愿意直接去面對市場是因?yàn)槲矣X得我的性格中仍然有一部分沒有改正好?,F(xiàn)在我覺得已經(jīng)是時候了,我不能等到把自己鍛煉到百毒不侵的時候再出去,我的大體框架已經(jīng)打造好了,剩余修補(bǔ)的工作應(yīng)該放在市場的沖擊下不斷的完善了。
    我的職場之路在原先設(shè)定好的路頸中曲折前進(jìn),雖然達(dá)到了原先設(shè)定的目標(biāo),但是時間卻遲了一點(diǎn)。不論如何,第一步到今天為止就算是全面完成了。這一步花了6年多的時間。這段時間,我只關(guān)心我的能力,不關(guān)心領(lǐng)域如何,不關(guān)心工資如何。這6年奠定了我下一步所需要的心態(tài)和能力。那么下一步應(yīng)該放的更慢,我要再接下來的5-6年時間內(nèi),在一個我愿意付出的行業(yè)更加完善我自己,這段時間我關(guān)心領(lǐng)域,關(guān)心收入,不關(guān)心職位,不關(guān)心政治。
    5.
    9月初的德國之旅,也讓我頗為感慨。
    這是我平生第一次出國,其對我的觸動到今天依舊讓我記憶猶新。
    德國的安靜,干凈讓我耳目一新。新天鵝堡夢幻般的美景讓我至今感慨,我從來沒有想到德國這個以嚴(yán)謹(jǐn)和勤奮著稱的民族能夠有如此浪漫的情懷。而周圍小鎮(zhèn)完全是一個童話的世界,游走其間,如同走進(jìn)童話中的美麗王國,王宮高聳入云,青霧繚繞,碧翠的田野,紅頂?shù)男∥?,淳樸,好客的居民。我想下一次再去德國,我在天鵝堡附近找個小鎮(zhèn),安安靜靜的待上一個星期。
    而這次德國之旅另一個重要的作用就是打破了糾纏了我n年的名校情結(jié),海歸情結(jié)。不是德國大學(xué)如何不好,相反,它確實(shí)是我想像中的校園。但是我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)過了那個可以浪費(fèi)大把時間,待在圖書館,暢游在書籍海洋中的那種淋漓和暢快的年代。
    人在不同的年齡階段就要面對不一樣的問題,并有不一樣的策略。我不能為了過去的東西而讓自己用之后很長的時間為之前買單。能出去固然是好,但是那已經(jīng)過去了。我應(yīng)該轉(zhuǎn)過頭看看前方這個真實(shí)的世界,而不是跟過去較真。
    站在德國的土地上想想自己過去對留學(xué)的向往,細(xì)細(xì)的究一下自己內(nèi)心的真實(shí)世界。去掉人生中那些浮華的東西之后,我第一次發(fā)現(xiàn)我是多么熱愛這個世界,多么熱愛生活。我所向往的就是能夠?yàn)閯?chuàng)建這種美好而不懈努力。我之前的所有種種都是為了留學(xué)的美好而努力奮斗。而之后,我應(yīng)該為了一種更加簡單的美好生活而不懈努力。
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    學(xué)校個人年終工作報(bào)告篇十二
    各位同事們:
    感謝大家陪xx學(xué)校走過非常艱辛但頗有意義的20xx年,在新春佳節(jié)來臨之際,祝大家新年快樂,心想事成,向支持xx學(xué)校工作的各位父母、親屬們,致以深深的感謝和節(jié)日的問候。
    回顧20xx年,是學(xué)校收獲頗豐的一年。學(xué)校硬件環(huán)境的改善,人員思想的相對穩(wěn)定,經(jīng)營狀況的進(jìn)一步好轉(zhuǎn),看到這些明顯的進(jìn)步,使我對學(xué)校的未來更加充滿信心,同時對各位同事寄予厚望,希望20大家能夠團(tuán)結(jié)的更加緊密,人人發(fā)揮自己更大的作用,為xx學(xué)校,為我們的團(tuán)隊(duì)集體,為個人的事業(yè)理想,一起奮斗,努力。
    總結(jié)20xx年工作,有以下幾點(diǎn):
    一、宣傳力度到位,學(xué)校品牌知名度提高,成為許昌家喻戶曉的外語教育機(jī)構(gòu)。
    20xx年我們的廣告投放量是25萬元,在各個高中大學(xué)校園,以及公交候車廳,包括廣場,火車站,做了戶外廣告,引發(fā)各種宣傳冊幾萬份,許昌各大網(wǎng)絡(luò)平臺,通過圖片鏈接以及友情鏈接,花了不少錢,也取得了相應(yīng)的宣傳效果。值得一提的是,學(xué)校引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷人才,開設(shè)了富有創(chuàng)意的純電子商務(wù)招生模式。我們成功的總結(jié)了以前全面撒網(wǎng)的業(yè)務(wù)方式,逐步轉(zhuǎn)向正規(guī)的,富有創(chuàng)意和純電子商務(wù)的招生模式。(有位電子商務(wù)高人說過:未來十年,如果企業(yè)沒有實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),他將無商可務(wù))通過我們咨詢?nèi)藛T的耐心記錄數(shù)據(jù),我們明確了我們的招生業(yè)務(wù)的模式的合作平臺或者公司。確定了依照網(wǎng)絡(luò)推廣為主的的業(yè)務(wù)方向。當(dāng)然未來要以更豐富的方式,通過策劃或者某些優(yōu)勢,讓人對xx學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)形象上更加得體,可信。
    目前,學(xué)校經(jīng)過兩年的運(yùn)營,已成為許昌知名度較高的一家外語教育機(jī)構(gòu),并在社會中獲得了良好的口碑。
    二、經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn),學(xué)校財(cái)務(wù)收入有了明顯提高。
    20xx年,學(xué)校流水收入上有了長足的進(jìn)步,從以前的寒假不到5000元的收入增加到20xx年寒假的3萬多元,從原來的暑假收入1萬多元,增加到將近7萬元。從平時流水的不到4000元,增加到將近3萬元。學(xué)校經(jīng)營狀況明顯提高,勢頭良好,為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)扭虧為盈打下基礎(chǔ)。
    三、完成了學(xué)校教學(xué)特色的正確定位,形成了以大學(xué)生就業(yè)技能、社會白領(lǐng)進(jìn)修,以及假期初高中英語短訓(xùn)三方面相結(jié)合的教育培訓(xùn)模式。
    20xx年我們成功地完成正確的學(xué)校定位,就是平時以大學(xué)生和社會白領(lǐng)為主,假期兼顧初高中英語短訓(xùn)的轉(zhuǎn)變,甩掉了束縛我們的少兒英語培訓(xùn)。學(xué)貴有恒,事業(yè)在專。所以以后我們就在專業(yè)的“?!弊稚舷鹿Ψ颉?0xx年也是圍繞,大學(xué)生成人外語培訓(xùn)這個專字上下功夫的一年。明確了思路,我們能更有力的前進(jìn)。當(dāng)然這一年我們也在大學(xué)生和社會白領(lǐng)中樹立了良好的學(xué)校形象。讓許昌五縣一區(qū)的需要外語進(jìn)修的我們的群體更進(jìn)一步的認(rèn)識到,許昌也有高端的外語培訓(xùn),許昌的xx學(xué)校是正規(guī)的也是可信的。因?yàn)橹霸S昌沒有人有信心想把成人外語為主的外語培訓(xùn)做好,而我們呢,一直在努力。我永遠(yuǎn)堅(jiān)信,堅(jiān)持不住就是失敗,誰能成功就是看誰能忍。
    四、勇于探索,通過各語種的教學(xué)嘗試,形成了以英、日、韓語種為主的主要教學(xué)內(nèi)容。
    目前,我們學(xué)校韓語科目慢慢完善,從弱到強(qiáng),日語從自考學(xué)生走向社會白領(lǐng),英語從學(xué)生走向社會白領(lǐng),這個勢頭是很好的。2011年,我認(rèn)為我們會更上一個新臺階。(我想說我們未來將用6-8年的時間,我們要開10種語言,做國內(nèi)少數(shù)的多國語言人才培養(yǎng)基地。所以我說這個重要的實(shí)踐機(jī)會是難能可貴的。
    五、學(xué)校教職工隊(duì)伍逐步穩(wěn)定,團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)凝聚力。
    20xx年對我們團(tuán)隊(duì)來說也是一個淘金的過程,相繼有40多位同事離開xx學(xué)校團(tuán)隊(duì),離職后不到一個月想回來的人達(dá)到將近33位,我覺得我們團(tuán)隊(duì)還是有吸引力或者xx學(xué)校某些方面還是做的蠻好的。當(dāng)然今天還在xx學(xué)校一線工作的,在坐同事們真是我需要的金子,所以下一步我一定要讓你們更閃光,對你們更加負(fù)責(zé)。請?jiān)试S我向大家鞠躬致謝。
    下一步,我們要開展員工培訓(xùn)工作,開展學(xué)校文化建設(shè),幫助每一位員工進(jìn)步、提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,使我們的團(tuán)隊(duì)成為一個精英團(tuán)隊(duì),大家團(tuán)結(jié)在一起,為了共同目標(biāo)前進(jìn)。
    六、學(xué)校硬件設(shè)施得到改善,辦公區(qū)域擴(kuò)大,增設(shè)教室,為學(xué)校教學(xué)提供了良好的環(huán)境基礎(chǔ)。
    學(xué)校過去條件簡陋,辦公環(huán)境雜亂,特別是以前要經(jīng)過很不給力的那個婚介所,嚴(yán)重影響了我們的工作心情和學(xué)校形象。經(jīng)過各方面的協(xié)調(diào),我們從陰暗潮濕的二樓,搬到了明亮寬敞的三樓,辦公以及教學(xué)環(huán)境得到很大改善,然后辦公區(qū)域從6間增加至13間的蛻變,為我們今年在外部形象和可信度上是極大的.改觀。改變以前咨詢或者應(yīng)聘人員的心理障礙。
    七、加強(qiáng)管理制度建設(shè),完善工作流程,為2011年的正規(guī)化管理模式打下良好基礎(chǔ)。
    一年來,我們從部門的混沌狀態(tài),達(dá)到了思路清晰的各部門各負(fù)其責(zé)的清晰化職位狀態(tài),包括招生,財(cái)務(wù),業(yè)務(wù),教務(wù),行政的各方面,形成了一個清晰的組織結(jié)構(gòu)雛形,為2011年的正規(guī)化管理模式打下良好的基礎(chǔ)。
    因?yàn)楣ぷ髁鞒糖逦瑢W(xué)校內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流暢,也使我有了更多的時間和精力,去考慮怎么使學(xué)校有更大的發(fā)展,考慮怎么能賺更多的錢,讓學(xué)校的每一位員工增加收入,過上輕松滿意的好日子。
    在此機(jī)會請?jiān)试S我向我們謙遜和善,不辭勞苦,對工作孜孜以求的池主任鞠躬致謝。真的感謝他不遠(yuǎn)萬里,放棄優(yōu)越的養(yǎng)老生活,來到中國,來到xx學(xué)校,并為xx學(xué)校的夢想和目標(biāo)而做出的非凡付出。當(dāng)然,也對屈尊來到我們這里負(fù)責(zé)行政工作的丁主任充滿信心和期待。希望大家以后對二位領(lǐng)導(dǎo)的工作給予支持。
    以上是我總結(jié)的我們20xx年的工作情況,20xx年是我們xx學(xué)校探索的過程,當(dāng)然探索的過程中也有很多的不足。我希望在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和成績的同時,更清醒的認(rèn)識到我們的很多不足點(diǎn)。這些不足具體體現(xiàn)在下面及個方面:
    1、我們的課程包括老師的授課方法有待于進(jìn)一步的更新來適應(yīng)市場的需求,我們目前的教程等都很普遍而不特殊,特殊就是適應(yīng)市場的需求。這是我們的弊端。應(yīng)該是市場需要什么樣的課程我們就努力構(gòu)建什么樣的課程。特別是英語很低端。2011年要在這方面下功夫,作為一個教學(xué)研究的專題,要有計(jì)劃、有步驟、有行動,對教學(xué)方法進(jìn)行不斷的革新和改進(jìn)。
    2、我們從管理方面,沒有個細(xì)致的管理模式和有效的績效考核機(jī)制,造成崗位職責(zé)不夠明晰,員工思想渙散,凝聚力不夠,工作不夠積極主動,缺乏創(chuàng)新意識,我們指哪里打哪里的人多,沒有自己的思路,沒有真正形成一種自覺或者一種以校為家的責(zé)任感。執(zhí)行力差,比如,遇見事情拖沓時間的多。同事們自我反思一下,我們每天真正用在工作上的有效時間是多少。
    教職工從入職起對學(xué)校的各種方針政策缺乏了解,員工的心理處于一種混沌狀態(tài),沒有計(jì)劃性的去工作。這也是我們的員工流動性大的原因之一。下一步我們要加強(qiáng)制度建設(shè),加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè),從細(xì)節(jié)做起,爭取把各項(xiàng)工作更加完善和健全。