總結(jié)的過程需要有系統(tǒng)性和條理性，以確保信息的準確性和完整性。一個較為完美的總結(jié)應該突出重點，簡明扼要地概括出過去一段時間的重要成就和經(jīng)驗。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠給大家提供一些寫作靈感。
實習管理員心得篇一
第一段：介紹實習背景及目的（約200字）。
作為一名圖書館學專業(yè)的學生，我非常有幸有機會參加圖書館管理員的實習。這次實習對我而言具有重要的意義，它不僅是學習與實踐相結(jié)合的機會，也是我進一步了解圖書館行業(yè)和提升職業(yè)技能的機遇。通過這次實習，我希望能夠更加深入地了解圖書館的日常運營，學習專業(yè)技能，提高服務能力，并積累寶貴的實踐經(jīng)驗。
第二段：實習工作與困難挑戰(zhàn)（約300字）。
在實習期間，我主要負責圖書選擇、采編、編目以及借閱服務等方面的工作。這其中，最大的挑戰(zhàn)是如何保證圖書館藏書的質(zhì)量和多樣性。每個讀者有著不同的需求，而我必須在有限的經(jīng)費和資源下，選擇最適合讀者群體的圖書。這要求我具備扎實的專業(yè)知識和對讀者需求的敏感度。與此同時，對閱讀材料進行編目工作也是一項需要耐心和細心的任務。每一本圖書都應被準確地標注分類號和索引號，方便讀者查找。
第三段：實習中的啟發(fā)和收獲（約300字）。
在實習期間，我認識到圖書館工作遠不止于管理書籍和提供借閱服務，更要充分利用現(xiàn)代科技手段，為讀者提供更便捷、高效的服務。舉個例子，我們利用圖書館管理系統(tǒng)進行圖書借還操作，提高了借閱效率。此外，我還學到了如何與讀者進行積極有效的溝通，幫助他們解決問題和滿足需求。這不僅需要良好的語言表達能力，還需要有耐心和責任心。與讀者的溝通讓我更加了解他們的需求和意見，也讓我更加關(guān)注服務質(zhì)量的提升。
第四段：團隊合作與自我提升（約200字）。
在圖書館的實習中，我深深體會到團隊合作的重要性。圖書館是一個集體，每個人的工作都互相關(guān)聯(lián)，要想順利完成任務，就需要各個環(huán)節(jié)緊密配合。在團隊中，我學會了與他人合作，學會了傾聽和尊重他人的意見。同時，我也鍛煉了自己的責任心和抗壓能力，通過實習，我不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，拓寬了我的職業(yè)視野。
第五段：總結(jié)實習體會（約200字）。
通過這次圖書館管理員的實習，我不僅將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐能力，更提升了自己的綜合素質(zhì)。實習期間，我了解了圖書館工作的方方面面，從選擇圖書到借閱服務的最后交付，每一個環(huán)節(jié)都對我的成長產(chǎn)生了積極的影響。通過這次實習，我認識到自己在未來的職業(yè)中需要進一步提升自己的專業(yè)能力，在信息時代，為讀者提供更好的服務和滿足他們的需求是圖書館工作者的使命。我將繼續(xù)努力學習，為將來更好地服務讀者做好準備。
實習管理員心得篇二
作為一名學生，在進入職場之前，有很多機會去實習以積累一些工作經(jīng)驗。今年我獲得了一次實習機會，成為了一名樣品管理員實習生。在這個實習經(jīng)歷中，我學習了許多技能和知識，感受到了職場的工作氛圍，獲得了實踐鍛煉的機會。在此，我想分享一下我的實習心得體會。
首先，讓我們來了解一下樣品管理員。樣品管理員是承擔著樣品管理與維護職責的人員，主要負責樣品的物流、儲存、處理及銷售服務等多項工作。在樣品管理員的職責范圍內(nèi)，對樣品的入庫、出庫、樣品數(shù)據(jù)的維護與更新，以及樣品質(zhì)量的保證是非常重要的。在實習期間，我了解到了這些基本的職責，并且在實踐中逐步掌握了一些技巧和知識。
實習期間，我發(fā)現(xiàn)作為一名樣品管理員實習生存在著四個主要的挑戰(zhàn)。第一個挑戰(zhàn)是時間管理，樣品管理員需要在繁忙的日程中高效地完成任務。第二個挑戰(zhàn)是準確性，任何粗心大意的錯誤都不能發(fā)生，否則會造成很大的后果。第三個挑戰(zhàn)是負責性，在工作中需要用心細致對待每一個樣品，尤其是對一些重要的客戶。最后，是適應性，樣品管理員需要在不同的任務中展現(xiàn)出適應性與靈活性。
在實習期間，我深刻體會到了樣品管理員背后艱苦的工作，需要管理大量的樣品，并及時與客戶、同事溝通以及處理各種狀況。為了保證時間的高效性，我需要將打理任務按照優(yōu)先級分配，與客戶及其他團隊成員保持暢通的溝通，這樣才能夠準確地完成任務。同時，在工作中我還需要注意清晰地記錄相關(guān)信息，以及細心查看每個樣品的數(shù)量、顏色等細節(jié)，在保證高效性的同時，精確無誤。在處理與客戶專業(yè)交流時，我得到了更好地提升自己表達能力和對工作的責任感。總之，我在實習中感受到了職業(yè)的要求以及這種涵養(yǎng)在職業(yè)中的價值。
第四段：從實習中學到的技能。
在這次實習經(jīng)驗中，我學到了許多專業(yè)技能，其中最重要的技能就是時間管理和團隊合作。樣品管理員需要在高度的時間壓力下完成大量的工作，碰到突發(fā)情況也需要迅速地應對，如何進行時間規(guī)劃和優(yōu)化就變得尤為關(guān)鍵。與此同時，同事之間良好的合作關(guān)系也是必不可少的，每個樣品管理員的工作都密不可分，團隊合作是極其重要的。
此外，我還學到了如何在處理各種工作中保持冷靜，面對各種挑戰(zhàn)，以及如何更好地與客戶溝通。這些技能不僅適用于樣品管理員職業(yè)，更可以成為通用性技能應用于更廣泛的領(lǐng)域。
第五段：總結(jié)與未來規(guī)劃。
在這次樣品管理員實習期間，我感受到了職業(yè)道路上所面臨的挑戰(zhàn)和機會。在職場上，成為一名樣品管理員，需要堅韌、細心、勤奮，同時也需要永遠保持開放心態(tài)去學習新技術(shù)、學習新知識以及積極主動面對工作中的問題，為自己的成長提供更多的機會。
此次實習經(jīng)歷讓我更加明確自己的職業(yè)規(guī)劃以及未來的方向，我將繼續(xù)努力，積極提升自己的能力和業(yè)務水平，成為一名合格的樣品管理員。
實習管理員心得篇三
綜合管理員是一種職業(yè)，主要負責管理綜合性場所的各項事務，例如：會議室、宿舍、食堂等等。作為一個初入職場的學生，我有幸獲得一份綜合管理員的實習工作，這讓我深刻體會到了這個職業(yè)的人員需要具備的素質(zhì)和技能以及所要面臨的挑戰(zhàn)。
第二段：工作內(nèi)容。
在實習期間，我的工作內(nèi)容主要是負責會議室和食堂的管理。在會議室方面，要負責預定、布置，以及設備的維護和管理。這需要我們做好接待工作，維持好與客戶的關(guān)系。在食堂方面，要負責就餐人員的安排、餐具的清潔、廚房衛(wèi)生等等。在此過程中，我們還需要做好預算管理和物資采購等工作。
在我的實習過程中，我學到了很多東西。首先，我體會到了團隊合作的重要性，尤其是在高度走動的環(huán)境中，這更需要我們的團隊合作。其次，我學會了管理空間，在保證供應場所設施整潔、規(guī)范、舒適的情況下，最大限度地發(fā)揮使用效果，提高使用效率。再次，我也學到了許多人際交往和服務經(jīng)驗，學會傾聽、理解和解決客戶的問題，同時也提高了我的實踐應用能力。
第四段：人際互動和觀察分析。
在實習過程中，我與許多不同背景的客戶打交道。在每天的工作中，我與客戶互動，了解他們的需求和反饋，以為他們提供最貼心的服務。正是通過這些人際交往，我更加地了解了人性和情感方面，這也為我提高在其他方面的發(fā)展提供了幫助。
第五段：結(jié)論。
在本次實習中，我收獲了非常多。除了知識技能的提升，還有團隊協(xié)作、客戶管理和服務意識等方面的成長。實習時也遇到了許多困難，例如與客戶的溝通、管理預算，都需要我們耐心細致地解決。綜合管理員的工作是一項艱巨而極具挑戰(zhàn)性的工作，需要不斷學習和提升，以應對日益復雜多變的工作環(huán)境。但是，如果我們能夠擁有足夠的信心和決心，相信自己能夠在這份工作中大有作為，為職業(yè)生涯開創(chuàng)更加美好的前程。
實習管理員心得篇四
圖書館作為一個重要的學術(shù)資源中心，為讀者提供了廣闊的閱讀空間和豐富的圖書資源。作為圖書館的管理員，他們不僅需要管理好館內(nèi)的各項事務，還要為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務。在我的圖書館管理員實習中，我深深地意識到了作為一名圖書館管理員所需具備的素質(zhì)與技能，對待工作的態(tài)度以及如何提供更好的服務。以下是我在實習中所得到的心得體會。
首先，在圖書館管理員的工作中，溝通能力至關(guān)重要。作為一個知識傳播機構(gòu)，圖書館的管理員需要與讀者、同事、上級等各種人群進行溝通，確保信息的傳遞順暢。在實習中，我學會了與讀者進行有效溝通的技巧，我會傾聽讀者對圖書館的需求和建議，并盡力滿足他們的需求。我會盡量使用清晰明了的語言解答讀者的問題，并及時提供幫助，使讀者在圖書館中感到方便和舒適。
其次，專業(yè)知識的掌握是成為一名優(yōu)秀圖書館管理員的基礎。在實習期間，我深入學習了圖書館學科相關(guān)的知識，如圖書分類法、目錄檢索等。這些知識為我更好地進行圖書館工作提供了理論基礎。在實際工作中，我努力將所學知識應用到實際操作中，比如利用圖書分類法將圖書整理得更加有序，通過目錄檢索幫助讀者更快地找到他們所需的資源。我相信，只有不斷學習和提升自己的專業(yè)知識，才能為讀者提供更好的服務。
另外，良好的人際關(guān)系對于圖書館管理員來說也是非常重要的。作為團隊的一員，良好的協(xié)作和團隊合作能力能夠推動工作的順利進行。在實習期間，我與同事們建立了良好的工作關(guān)系，互相幫助和支持。每當我遇到問題時，我的同事總是樂于給予指導和建議。我們一起分享經(jīng)驗，共同解決問題，使工作更加高效。我也學會了尊重他人的意見和不同的工作方式，懂得與不同性格、經(jīng)驗、背景的人相處。這些經(jīng)驗對于我的成長和發(fā)展都非常寶貴。
此外，在對待工作中，真誠和耐心是不可或缺的品質(zhì)。圖書館是一個需要耐心的工作環(huán)境，處理讀者的咨詢、解答疑問需要耐心去傾聽和回答。在實習中，我學會了克服自己的情緒，保持良好的工作狀態(tài)，盡可能地滿足讀者的要求。我也學會了對繁瑣的工作任務保持耐心，如整理圖書，歸還圖書，保持圖書館的整潔。這些細節(jié)工作的完成能夠增加讀者的使用體驗，提升圖書館的服務質(zhì)量。
最后，為了提供更好的服務，圖書館管理員需要持續(xù)不斷地學習和創(chuàng)新。在這個信息快速發(fā)展的時代，圖書館的工作方式和技術(shù)也在不斷發(fā)展。在實習中，我積極主動地探索新的信息技術(shù)和管理方法，努力提高自己的專業(yè)能力。我在借閱系統(tǒng)上進行了一些調(diào)研和改進，為讀者提供了更便捷的借還服務。在圖書采編工作中，我也積極關(guān)注新書和熱門圖書的推薦，以滿足讀者的需求。
總結(jié)而言，我在圖書館管理員的實習中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。我深刻地體會到，作為圖書館管理員不僅要具備專業(yè)知識和技能，還需要良好的溝通能力、團隊合作能力、誠實和耐心。我將繼續(xù)努力學習和成長，為讀者提供更好的服務，致力于圖書館事業(yè)的發(fā)展。希望我的實習心得能夠?qū)淼膱D書館工作者有所啟發(fā)。
實習管理員心得篇五
我從20__年開始從事物業(yè)管理這一行，到現(xiàn)在已經(jīng)是第11年了，并且慢慢的喜歡上了這個行業(yè)。物業(yè)管理是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細心的工作。
進入億城我先后經(jīng)歷了北京萬城華府項目——億城高端別墅項目，北京頤園項目——億城北京開發(fā)的第一個項目，天津水畔花園項目——億城天津開發(fā)的第一個項目三個物業(yè)項目。20__年__月出任天津水畔花園項目總經(jīng)理之時重重困難。我的性格是屬于那種不服輸?shù)?，心中有目標、全身心投入到工作中，身先士卒、敢想敢干，很快便融入了天津這個大家庭，得到員工的了解、信任和支持。我經(jīng)過多方走訪、了解小區(qū)情況及業(yè)主的要求，層層召開會議研究落實整改工作方案，充分發(fā)揮團隊作用、發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，努力提高工作效率。
一、服務意識的培養(yǎng)。
要把服務工作做好，必須提高我們的服務意識。也就是要我們清楚地知道物業(yè)管理是服務行業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)不是政府的管理機構(gòu)，是與業(yè)主具有平等關(guān)系的服務單位。
拿車輛的管理來說吧，一直以來，水畔花園車位數(shù)都不能滿足小區(qū)戶數(shù)。以前管理混亂，亂停車現(xiàn)象嚴重，極大影響了小區(qū)環(huán)境和交通安全。通過物業(yè)加大管理力度，在延續(xù)以往抽簽模式基礎上，做到公平公正，管理有序。同時，還協(xié)助安排部分無車位業(yè)主，把車停在小區(qū)對面的停車場，緩解了小區(qū)停車難問題，讓大多數(shù)業(yè)主滿意，受到業(yè)主的一致好評。
二、增強人員穩(wěn)定性。
實事求是的說：我來的第一天客服主管就離職了，不久工程主管也離職了，后來安全主管也走了，面對物業(yè)管理情況窘迫的水畔花園，很多人選擇了離開。地產(chǎn)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導給予大力支持，為工程部新招了一個技工，還從北京借調(diào)過來一個工程經(jīng)理，優(yōu)化了天津項目的人員配置。，我堅信“領(lǐng)導的支持是我做好工作的前提和保證”。為了穩(wěn)定隊伍，我對下屬生活上關(guān)心、愛護，工作上指導、幫助、教育和鼓勵，極大提高了團隊的凝聚力，增強了人員的穩(wěn)定性。
三、通過學習培訓，提升員工素質(zhì)。
學習培訓是適應工作的過程，同時，也就是調(diào)動積極性的過程。向書本學習，向模范學習，向先進經(jīng)驗學習。
通過學習、實踐；再學習，再實踐。對本職工作積極主動，善于發(fā)現(xiàn)問題，認真分析、判斷找出原因并妥善處理，把學習的專業(yè)知識、技能，應用到實際服務中去，經(jīng)過實踐逐步提高服務質(zhì)量，不斷提高員工解決問題的綜合能力。為業(yè)主提供標準化、規(guī)范化、科學化的優(yōu)質(zhì)服務，讓業(yè)主感到滿意，需要一批有工作能力、有較高綜合素質(zhì)的員工。物業(yè)管理服務工作，看似簡單，零星瑣碎，實則涵蓋了方方面面的知識和技巧，以及判斷、分析和解決問題的綜合能力。日常安全、消防、保潔、綠化和維修等各項工作，都要具備相關(guān)知識和動手能力，每項工作必須扎扎實實落實到位。我們物業(yè)公司的服務內(nèi)容較多，涉及的工種也較多，為此，與業(yè)主打交道，自身行為的規(guī)范包括服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切等，都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn)，同時也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務水平高低的一個重要標準。
四、建立明確、合理的責任制，增強管理協(xié)作能力。
目標的實現(xiàn)需要每個部門、每位員工發(fā)揮積極性。目標應落實到各部門、個人目標上。因此，賦予每位員工明確的工作任務和責任，制定具體、明確、嚴格的考核辦法，使責、權(quán)、利有機統(tǒng)一起來，就可以保證目標任務的落實和完成。責任制度，目標要逐級分解落實，體現(xiàn)合理分工協(xié)作。
五、加強與業(yè)主的溝通。
我們物業(yè)公司搞好服務的另一個關(guān)鍵，就要在提高服務質(zhì)量的同時，加強與業(yè)主的聯(lián)系，聽取他們意見。了解他們的需要，對我們物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好業(yè)主問題并及時給予回復，讓業(yè)主知道我們物業(yè)公司在時時刻刻的關(guān)心著他們。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務，優(yōu)質(zhì)的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想，真誠會如潺潺細流，滋潤人的心田；只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應而來。只有真誠服務，不斷拓寬工作思路，不斷開展細致入微的特色服務，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主，對業(yè)主多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負責、對業(yè)主負責、對自己負責。
來到億城工作已三年了，對億城的印象頗深，上市企業(yè)公司具有獨特的戰(zhàn)略觀點、成型的管理體系、穩(wěn)定且高效的員工隊伍，執(zhí)行力、預見力在同行業(yè)當中都是佼佼者。
實習管理員心得篇六
在綜合管理員實習期間，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。今天，我想分享我的實習心得體會，希望對即將進入這個領(lǐng)域的人有所幫助。
第二段：學會溝通。
作為綜合管理員，良好的溝通技能對于成功完成工作至關(guān)重要。我學會了如何與不同層次的人正確地溝通，如何以清晰明確的方式傳達信息，以及如何耐心傾聽和了解別人的問題。良好的溝通是使組織運轉(zhuǎn)順暢的關(guān)鍵。
第三段：學會獨立思考。
在我的實習中，我發(fā)現(xiàn)了一個挑戰(zhàn)：如何在沒有上級指導的情況下獨立解決問題。這個挑戰(zhàn)讓我學會了獨立思考和找到解決問題的方法。我學會了不僅要提出問題，還要尋找最佳答案并確定適當?shù)男袆佑媱?。這個能力會在未來的職業(yè)生涯中非常有用。
第四段：學會多任務處理。
綜合管理員需要同時處理多項任務。我從實習中了解到如何管理和優(yōu)化自己的時間，以確保每個任務都被高效地完成。我學會了制定既定計劃并根據(jù)優(yōu)先級順序安排任務，以確保滿足組織的需求。這種多任務處理的能力也讓我變得更有組織和更高效。
第五段：學會關(guān)注細節(jié)。
身為綜合管理員，處理各種細節(jié)至關(guān)重要，因為它們決定著工作的成敗。我學會了通過記錄信息和記錄已完成的任務來提高自己的細節(jié)關(guān)注能力。我了解到，只有當每個細節(jié)都得到充分的考慮和處理，我們才能真正高效地執(zhí)行工作。
結(jié)論：
總之，我的實習經(jīng)歷讓我磨練了自己的職業(yè)技能，并為我未來的職業(yè)生涯提供了寶貴的經(jīng)驗。我掌握了溝通技巧、獨立思考、多任務處理和細節(jié)關(guān)注能力。我相信這些經(jīng)驗將為我的未來工作打下堅實的基礎。
實習管理員心得篇七
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。一開始，對自己手工藝期望很高，沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的.優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平，五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置?？偨Y(jié)了以前的失敗的教訓，擺正好自己的位置，社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛刻都干。最后終于在家附近的一個倉庫找到了一個清書的工作，工資才700每月。
剛開始的時候心理極不平衡。心想從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，就去幫人家做雜工，心理及不平橫。本來就是嗎?我怎么著也是個大學生，被一些只有小學文話的人指喚過來指喚過去的，確實心理上很不舒服。但是，人總是要適應自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做的很輕松，首先行把自己同領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
在打工的這段時間里工作非常的單調(diào)，每天都是清書，搬書，沒任何變化，我只好苦中作樂，和同事們一起聊天，聽聽他們的生活瑣事，學習他們怎么做這單調(diào)的工作，很快我就適應了這里的工作和這里的生活，那些同事大都是大叔大伯級人物都很照顧我，雖說都是很簡單的工作，他們都認真的教我，很快和他們都處得很好了，我也應為做事很勤快，肯動腦子，得到了主管的好評，心里有種說不出的舒服，在這日子單調(diào)但是真的很充實，這些處世之道是在我學習生活中無法體會到的。休息的時候，我也主動找我們的領(lǐng)導和同事虛心地向他們請教和學習，工作的大師傅和我說：“我知道你是大學生有大志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，我也一直很虛心地請教大師傅還對我說:“我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。年輕人不要怕吃苦，年輕人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?”
打工結(jié)束后，倉庫主管給了我一些指點，他說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習東本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學點知識，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識。”
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定
三.在社會中要克服自己膽怯和懶惰的心態(tài)。
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
實習管理員心得篇八
作為資料管理員實習生，我有幸參與了公司的資料管理工作。在這段時間里，我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和收獲。通過實習，我學到了許多知識和技能，深刻認識到資料管理對于企業(yè)的重要性，也明白了作為一個資料管理員應該具備的素質(zhì)和職責。
第二段：工作內(nèi)容和技能學習。
作為資料管理員實習生，我主要負責整理、分類和存儲公司的各類資料，確保其安全和可用性。在整理資料的過程中，我學會了如何建立有效的文檔系統(tǒng)和檔案管理流程。通過與其他部門的合作，我還了解到如何根據(jù)不同部門的需求，調(diào)整和優(yōu)化資料管理工作，提高整體效率。
在技能學習方面，我逐漸掌握了辦公軟件和數(shù)據(jù)庫等工具的使用方法，使得資料管理過程更加高效和便捷。同時，我也鍛煉了自己的組織能力和時間管理能力，學會了合理規(guī)劃任務和處理多項工作的能力。
第三段：團隊合作和溝通能力。
在資料管理員的工作中，與其他部門的合作是必不可少的。通過與同事的密切配合，我學會了如何與團隊成員協(xié)同工作，共同解決問題和完成任務。我發(fā)現(xiàn)，良好的溝通和合作能力對于資料管理的成功至關(guān)重要。
在與其他部門的溝通中，我積極主動，學會了傾聽和理解別人的需求。我認識到了溝通中的重要性，只有通過有效的溝通才能得到更準確的信息，并能更好地滿足他們的需求。通過這次實習，我提高了自己的溝通能力，變得能夠更好地與他人進行交流和合作。
第四段：問題解決和變通能力。
在實習過程中，我遇到了很多問題和困難。有時候，資料丟失或存儲錯誤會給工作帶來困擾，需要我迅速解決。在解決問題的過程中，我學會了靈活應對，找到不同的解決方案。有時候，我需要與同事合作，一起思考并提出可行的解決方案，這鍛煉了我的團隊協(xié)作和問題解決能力。
此外，我也學會了在遇到問題時保持冷靜和樂觀的心態(tài)。我意識到，面對困難和挑戰(zhàn)時，沮喪和抱怨是無濟于事的，只有保持積極的態(tài)度，不斷尋找解決辦法，才能順利完成工作。
第五段：總結(jié)和展望。
通過這次實習，我對資料管理工作有了更深入的了解和認識。我學到了很多知識和技能，并有機會將其應用到實踐中。我相信，這次實習經(jīng)歷對于我的職業(yè)生涯有著積極的影響。
未來，我將繼續(xù)學習和提高自己的專業(yè)知識和技能，在資料管理領(lǐng)域不斷進步。我也希望能夠在未來的工作中，將所學所得發(fā)揮到最大，為企業(yè)的信息化建設做出貢獻。最后，我要感謝公司提供給我這個實習機會，并感謝所有在實習期間給予指導和幫助的人們。我相信這次實習經(jīng)歷會成為我人生中的寶貴財富，讓我有更好的準備迎接未來的挑戰(zhàn)。
實習管理員心得篇九
第一段：引言（150字）。
作為一名資料管理員實習生，我有幸能夠參與并親身體驗資料管理工作。這次實習經(jīng)歷不僅讓我對資料管理的重要性有了更深刻的認識，還讓我深入了解了實踐操作中的種種細節(jié)和挑戰(zhàn)。通過這段實習經(jīng)歷，我不僅提升了自己的專業(yè)能力，還收獲了一系列寶貴的經(jīng)驗，讓我更加成熟和自信。
第二段：工作內(nèi)容（250字）。
資料管理員實習涵蓋了多個方面的工作內(nèi)容。首先，我需要負責對現(xiàn)有資料的整理與歸檔。這不僅需要對不同類型的資料有清晰的分類和標記，還需要掌握一定的歸檔規(guī)范和標準。其次，我還參與了資料的數(shù)字化處理工作。這涉及到大量掃描、拍攝和錄入工作，要求細致耐心，確保每份資料都被準確地轉(zhuǎn)化為數(shù)字格式。此外，我還擔當了一些協(xié)助工作，例如統(tǒng)計資料使用數(shù)量和申請資料外借等。
第三段：遇到的挑戰(zhàn)（250字）。
在實習過程中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中之一是工作的高度要求。作為一名實習生，我需要在短時間內(nèi)適應并掌握復雜的資料處理與管理流程。這對我的專業(yè)素養(yǎng)和學習能力提出了較高的要求。另外，由于實際操作中的細節(jié)和標準常常與教科書中的理論有所不同，我需要不斷調(diào)整自己的思維和觀念，以適應實際工作中的變化。除此之外，還有一些重復性勞動和枯燥單調(diào)的工作環(huán)節(jié)，需要保持持久的耐心和對細節(jié)的精益求精。
第四段：收獲與經(jīng)驗（300字）。
在這次實習中，我收獲了很多。首先，通過和資料管理專家的交流與合作，我獲得了豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗，了解了資料管理的理論與實踐相結(jié)合的重要性。其次，通過實際操作，我不僅熟悉了各種資料處理和管理工具的使用，還學會了如何高效地拍攝、掃描和數(shù)字化資料。最重要的是，我認識到在資料管理過程中嚴格遵循規(guī)范和標準的重要性，這有助于提高工作效率和降低錯誤率。此外，我還學會了如何克服重復性勞動的枯燥，通過調(diào)整心態(tài)和尋找工作樂趣，保持積極的工作態(tài)度。
第五段：總結(jié)（250字）。
通過這次資料管理員實習，我不僅在專業(yè)知識和技能方面得到了提升，還提高了自己的綜合素質(zhì)。通過與同事和專家的合作，我培養(yǎng)了良好的團隊合作意識和溝通能力。通過面對挑戰(zhàn)和困難，我鍛煉了自己的耐心和解決問題的能力。這次實習經(jīng)歷使我明白了實踐的重要性，只有通過實踐才能真正掌握所學知識。同時，我也更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，對未來有了更清晰的規(guī)劃?？傊@次實習讓我深刻認識到資料管理對于組織的重要性，并為我未來的發(fā)展打下了堅實的基礎。
實習管理員心得篇十
作為一名大學生，在學習的同時，實習也是必不可少的一部分。我有幸實習在一家知名企業(yè)，擔任綜合管理員。這個職位有著很多需要我去學習和掌握的知識和技能，從而讓我獲得了很多新的體驗和思考。在這篇文章中，我將分享我在這次實習中的收獲和體會。
第二段：了解公司的管理架構(gòu)。
在我實習的這家公司，有一套完善的管理體系和職位分工，我的工作職責就是負責綜合管理的工作。在實習期間，我首先要了解公司的管理架構(gòu)，包括各部門和職務的分工，以及公司的制度和文化。我要與各部門的領(lǐng)導和員工密切合作，了解他們的需求和問題，并及時協(xié)調(diào)和解決，以便公司的各項工作能夠順利開展。
第三段：多元化合作。
在公司的日常管理和運營中，我需要與各種部門合作，包括人力資源、財務、市場、客服等。這就要求我具備一定的專業(yè)知識和技能，能夠與其他部門進行有效的溝通和協(xié)作。此外，我還要學習如何進行多元化合作，比如與團隊成員和上級領(lǐng)導的合作。我要始終保持良好的溝通和合作，確保團隊的工作能夠高效、順暢地完成。
第四段：發(fā)揮創(chuàng)新精神。
在實習中，我也深刻體會到了創(chuàng)新精神對于綜合管理員的重要性。只有不斷地創(chuàng)新和改進，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。此外，在公司的管理決策中，我也要發(fā)揮創(chuàng)新精神，提出新的解決方案和思想，為企業(yè)的發(fā)展提供有益的建議。
第五段：總結(jié)。
回想這次實習，我覺得自己在管理、鉆研和溝通方面有了很大的進步。通過與團隊和其他部門的合作，我拓寬了自己的眼界，也提高了自己的綜合素質(zhì)。在未來工作和生活中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的創(chuàng)新精神，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上就是我的實習心得和體會。無論將來進入哪個行業(yè)，我相信這些經(jīng)驗和體會都能夠成為我寶貴的財富，助我不斷前行。
實習管理員心得篇十一
在這個學期里，我擔任了學校圖書館的管理員實習生。在這段時間里，我學到了許多關(guān)于管理的知識和技能，同時也讓我更深入地了解了圖書館的運作和服務。
首先，在圖書館工作需要有很好的組織能力和協(xié)調(diào)能力。在一天的工作中，我們需要處理許多任務和請求，如檢索書籍、處理借閱還書、回答讀者的問題、維護設備等等。這些工作需要我們能及時地做出反應，并且能在有限的時間內(nèi)完成。因此，在實習期間，我學習了如何使用時間管理工具和技巧，如制定日程表、優(yōu)先安排任務等等。這些技巧在實踐中證明非常有用，提高了我的效率和生產(chǎn)力。
其次，作為管理員，我們需要具備良好的服務意識和溝通能力。在圖書館中，讀者是我們的主要服務對象。我們需要提供周到的服務，解決讀者的問題和需求。為此，我們需要具備良好的溝通技巧和人際關(guān)系。在實習期間，我們通過與讀者交流，學習了如何聽取讀者的需求和問題，并給出適當?shù)慕獯鸷徒ㄗh。我們還積極參與圖書館的活動和宣傳，提高了讀者對圖書館的認知和信任。
此外，作為圖書管理員，我們需要具備一定的專業(yè)知識和技能。在實習期間，我們學習了關(guān)于圖書館工作的基本原則和方法，如分類編目、索引、檢索等等。我們還掌握了使用計算機和圖書館管理軟件的技能，如圖書信息管理系統(tǒng)、文獻檢索系統(tǒng)、借閱還書管理系統(tǒng)等等。這些知識和技能為我們提供了更好的工作基礎和技能支持，也為今后的學習和工作打下了堅實的基礎。
總的來說，作為圖書管理員實習生，我在這段時間里受益匪淺。我學到了許多與管理和服務相關(guān)的知識和技能，如組織、協(xié)調(diào)、時間管理、溝通、人際關(guān)系、專業(yè)知識和技能等等。這些都為我今后的工作和學習提供了很好的支持和幫助。
實習管理員心得篇十二
經(jīng)過班組長討論，考慮到我現(xiàn)在是新人工程師，經(jīng)驗不足，不追究原因。但是我依然要記入考核上，看來工程師技能考核我還不知以后上多少次呢。還好這次算是走運吧！
該公司有10年的經(jīng)營歷史，經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列，漢高系列，光明洗發(fā)系列，新華電池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，麗濤系列，奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列，美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品，產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，公司主要要經(jīng)營模式有兩種，一是向各超市鋪面直接供貨，二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商，10年的歲月，公司已有穩(wěn)定的客戶群，在桂林市與60余家超市，鋪面等有業(yè)務來往，縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務管理員、業(yè)務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。
我的崗位為業(yè)務管理員，職責有：
1、對業(yè)務員進行管理和監(jiān)督，根據(jù)業(yè)務員的報告情況得出總結(jié)，上報總經(jīng)理，不定時對業(yè)務員當時所在位置進行詢問，通常公司每周都會對業(yè)務員進行一次價格測試，我就監(jiān)督業(yè)務員測試，了解業(yè)務員對產(chǎn)品價格的熟悉情況如何。
2、節(jié)假日時制訂出一些活動策劃方案，有時廠家提出做促銷活動，我們也要及時按要求策劃好。
3、對近期產(chǎn)品的處理選擇適當?shù)姆椒ā?BR> 4、對客戶的資料進行管理。
我從xx年0月0日到中國海王星辰連鎖藥店有限公司深圳配送中心參加社會實踐至今。在單位領(lǐng)導及同事的指導和幫助下，我慢慢了解了單位的組織機構(gòu)及管理體制。并學到了很多之前學校里學不到的實用知識，也豐富了自己的社會閱歷。
要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉，每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來，價格也要非常的熟悉，廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚，能有針對性的制定出一些實用性方案，具備良好的語言文字表達能力，對節(jié)假日特別敏感，如三八婦女節(jié)，三一五，五一等等，并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。所以，我覺得我們參加社會實踐活動是很有必要的。
工作流程：
1、早上早會半小時，由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進程及成果，然后下達任務到各員工，各就各位做好當天的工作，我要經(jīng)常跟著去熟悉市場，主要熟悉超市等零售終端的地理位置，公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售，銷售量如何（這個要求熟悉公司以前銷售計量本）。
2、對每個店的近期期產(chǎn)品進行統(tǒng)計，制定出可行的方案。
3、不定時打電話給業(yè)務員，看其是否開機，是否在工作。
4、在最近的一個節(jié)假日之前將促銷計劃做好，上報總經(jīng)理審批，聽其指導，修改及執(zhí)行。
5、業(yè)務員下午五點半左右回公司，與業(yè)務員交流，發(fā)現(xiàn)及探討問題，尋求解決的方法。
6、與倉管員組合，對產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進行處理和管理，建立管理資料庫。
考核方式：早上八點準時到公司開早會，遲到五分鐘以上算遲到，遲到五次算曠工半天，以此類推，一個月曠工三天視情節(jié)嚴重，上班時間手機隨時保持開機狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)關(guān)機一次扣工資五元，有事需請假，不請假視為曠工。計酬標準：試用期一個月，600元一月，試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
新的假期又開始了，同學們都忙著參加社會實踐活動。因為爸爸媽媽工作較忙，所以我決定直接到媽媽的工作單位——工藝所圖書館去參加社會實踐。
公司講究誠信，對員工要求嚴格，以業(yè)績評價一個人的能力，對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針，對業(yè)績差者進行指導批評，如若不見效果，視為無能力勝任本職工作，采取開除制度，公司目前正處于擴大規(guī)模時期，經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加，員工人數(shù)也在增加，目前正在加快市場滲透力度，投放更多資金，迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。
存在問題：得到的市場信息主要來源于業(yè)務員和理貨員的報告，和終端客戶缺少最直接的溝通，不能很準確的獲得市場信息，有點坐井觀天的味道。建議：不能閉門造車，應給與多外出的機會，以便與終端客戶進行溝通，根據(jù)市場信息及時改進策略，另外，崗位工作性有點雜，不能很好的向一個方面發(fā)展。
在學校學習了市場調(diào)查與預測，懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了，同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現(xiàn)代應用文寫作給我很大幫助，光有想法是不夠的，還要能用文字表達出來才算是做好了工作，實踐溝通是否很重要的，也是必要的，從溝通中可以間接了解到很多信息，不需要自己費力再去重新查找獲得。
不管是哪個崗位，都有其中的知識;不管從事哪份工作，都必須以一個平常心去接納，并對此份工作進行學習，以致做到最好!這個假期，我的.工作是一名普通的服務員，可能在大多數(shù)人心中，都不大看好這份職業(yè)，覺得這只是伺候人，端茶倒水的簡單工作，一開始我也這樣認為。但當自己真的接觸了這份工作時，才體會到自己原來的想法是多么的可笑。
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力，包括籌劃活動及制定更好的管理方案等，我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
我們所學的專業(yè)為營銷與策劃，現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃，所以我覺得應增加有關(guān)策劃方面的教材，還有有關(guān)大腦培訓方面的書籍，讓我們的思想與眾不同，成功策劃，成功營銷。
本次實習采用經(jīng)緯儀配合小平板和半圓儀法測圖。測圖比例尺為1：只測平面位置，不測高程。界址點、運動場、圍墻、建筑物、內(nèi)部道路、以及必要的注記、花園、植被、車子棚。
我們基本處于自我放松的時期，所以教學如果能以一些有趣的方式進行的話，會更有效的將知識傳授于學生，更有利于開拓學生的思路。
通過這段時間的實習，逐漸把我磨煉成一個敢于面對現(xiàn)實的人。怎么說呢？在學校的我，像大多數(shù)大學生一樣，愛幻想，把工作想象得不說完美也是美好的，想擁有像行政班那樣的工作日，該工作時候工作，到休假時候就休假，大大的放松一下，這是我理想工作狀態(tài)，當自己踏入社會開始自己養(yǎng)自己的那一刻起，我的幻想破滅了，現(xiàn)實與理想的差距讓我感到工作很乏味，一個月兩天的休息時候，而且當別人在放假在玩樂的時候，卻是我們忙得不意樂乎的時候，看著別人自己真的有些不是滋味，而且工資也不高，心里找不到一種平衡感，但后來，想到自己剛畢業(yè)，沒有工作經(jīng)驗，有單位肯要就不錯了，還需要那么高的要求嗎？想到還有人在為找工作發(fā)愁，我的心態(tài)瞬間擺正了。這就是現(xiàn)實，不是在象牙塔里幻想的那個世界。于是我開始努力的去工作，上級分下來的任務認真的去完成，雖然還有很多不足的地方，但我會去學習，去改正，這也是我實習的目的之一??！我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場，熟悉價格，對整個桂林市區(qū)有個大概的了解，曾經(jīng)一個人風雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境，那段日子是最令我難忘的，餓了就找個快餐店吃，吃完了又上路，中午也馬不停蹄的前行，用一個字形容：累！但很值得。在公司的日子里，我學會了怎樣與同事相處，在同事忙的時候多幫幫同事，多與同事交流，談談工作心得體會，不僅可以促進同事間的感情，還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我明白工作不是一個人的事，團結(jié)的力量是很大的，也明白了做事情不能盲目，要有方向，有目標。
初到事務所時，面對這么個陌生的環(huán)境，感覺挺緊張的，于是處處留心。但事務所同事的熱情和友好，讓我感受到一片溫暖，因為消除了那一層生疏，我開始把事務所當成了我生活的一部分，喜歡上班了。最初的時候我都在做一些比較復雜的工作(對我來說)，經(jīng)常有不會做的地方，常常要問別人才能繼續(xù)進行下去，開始的時候，真的怕煩到別人，后來問多了才知道，這也是一種比較有效的工作方式，總比自己一個人研究來的快多了。
時間在不知不覺中就過去了，我的工作結(jié)束了。通過此次活動讓我對圖書館有了更深刻的理解，能夠為圖書館服務是我的榮幸，能夠為家鄉(xiāng)鄉(xiāng)親們做一些能力之內(nèi)的事，更是我期盼已久的事情。我也從中學習到一些借閱技巧以及很多有關(guān)圖書管理的知識。圖書館的工作是繁瑣的，在圖書館的實踐工作中我有很多感受，我希望大家到圖書館要按照規(guī)定借閱，方便大家就是方便自己。
誠信，是公司經(jīng)營的理念，與其說經(jīng)營產(chǎn)品，不如說經(jīng)營誠信，公司靠著誠信保持著已有的客戶群和擴大自身的影響力，在桂林，還是有一些名望的。我想，誠信應該成為每個人的品質(zhì)。
以前，都是學校安排的實習，現(xiàn)在這次，完全是個人與公司的相互選擇，我體會到了工作的辛苦，明白了錢真的不容易掙！事業(yè)，還是要一步一步的去拼搏。我相信經(jīng)過老師這兩年多的教導及我自身的社會實踐，我會成為一名對社會有用的人。
在我辭職之前對我所在小組作一點小小的建議給領(lǐng)導參考，只是參考而已，我建議在我離開公司后可讓張喜紅接替我的工作，后還有崔張宏的加入?yún)f(xié)助張喜紅將萬無一失。他們都是專門作視頻后期和三維特效的，有他們兩在公司平時的一些視頻項目完全可以應復的了，望領(lǐng)導斟酌。
系統(tǒng)和網(wǎng)站建設方面，對此進行了改造，使用全新的后臺，使系統(tǒng)操作和單位網(wǎng)站的功能更加的強大，管理更加的有條理和方便，取得了不錯的工作效應。我積極參加了單位組織的各種活動，包括乒乓球、羽毛球、籃球比賽。
實習管理員心得篇十三
4，倉庫的一切工作不可能走捷徑，很多看似小事，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細致、勤勞、積極，這樣倉管工作才能做到得心應手，才能快樂工作每一天。
5，要用為公司服務這個理念去工作，把公司當做自己的家，融入到這個大家庭，齊心協(xié)力的經(jīng)營。
在實習中，我遇到了很多的苦難，也曾一次次的受挫過，但也就是因為這樣，我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑，使這些難題得以順利解決，這個累積的過程，也就成了我實訓期間寶貴的經(jīng)驗與財富，相信對我以后的生活也會有很大的幫助。經(jīng)過這次實訓，我相信，在以后的生活中，不管遇到什么樣的難題，只要一直保持這種心態(tài)與斗志，積極向上，我的人生一定會有更大的收獲。作為學生，作為剛步出象牙塔步入社會的學生，作為一個沒有工作經(jīng)驗的學生，能夠進入公司實習，是自己人生的一大幸事。通過實習了解了社會，了解了公司，了解了自己，從而為確立自己的人生目標跨向了一大步。
實習管理員心得篇十四
我作為一名高中生，有幸在一家網(wǎng)絡公司實習，擔任管理員的職務，這段經(jīng)歷讓我收獲頗豐。
在實習期間，我深深感受到了一個管理員的工作責任和職業(yè)道德。管理員不僅要時刻關(guān)注網(wǎng)站的安全和穩(wěn)定運行，還需要及時響應用戶的問題和投訴。在處理投訴時，我們需要能夠真正理解用戶的需求和困難，能夠以求解決問題為導向，而不是以權(quán)威壓制用戶。只有在平等的交流與理解下，管理員才能更好地服務好用戶，提升用戶體驗。
另外，在實習期間，我也感悟到了團隊協(xié)作的重要性。管理員不是孤獨的英雄，而是要在團隊中發(fā)揮自己的作用，與其他團隊成員密切協(xié)作。在協(xié)作中，我們要注意溝通效率和互相尊重，當出現(xiàn)矛盾時，需要有良好的解決方法，能夠達成共識。
同時，實習也使我認識到了關(guān)于網(wǎng)絡安全的一些知識。網(wǎng)絡安全對于管理員來說至關(guān)重要，我們需要時刻關(guān)注最新的安全漏洞和攻擊手法，用不斷的更新和改進來保護企業(yè)、用戶和數(shù)據(jù)安全。而用戶同樣需要加強網(wǎng)絡安全意識，避免隨意的密碼行為和個人信息泄露，共同維護互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。
總的來說，此次實習讓我更好地理解了管理員這個職業(yè)，對于我的成長和未來職業(yè)規(guī)劃均有幫助。我也認識到，這是一份責任重大、需要全方位素養(yǎng)的職業(yè)，注重道德風險才能在未來的職場中獲得成功。感謝這次實習機會，我會以此為契機，勇往直前、不斷進步。
實習管理員心得篇十五
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次，現(xiàn)對項目部倉庫管理工作，做如下總結(jié)，以找出不足，發(fā)揮長處，響應公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求，也為下步更好的加強材料物資管理提供經(jīng)驗和方法。
1、材料申購。
根據(jù)公司要求和項目部的生產(chǎn)實際，對所需要的材料物資做好統(tǒng)計，由項目部領(lǐng)導進行審核后，提報《備品備件計劃表》，嚴格按照公司材料物資申購程序要求，申報和采購需要的材料，并詳細注明物料名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法，購買時做到貨比三家，詢價問價，擇優(yōu)選取，優(yōu)中選優(yōu)。
2、入庫。
規(guī)范庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。對所有需要的材料物資，嚴格驗收，經(jīng)材料提報人認真核對：型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量，沒有問題后，方辦理入庫手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求，則及時辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴格篩選和層層把關(guān)的認真管理，杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫，使所購買的材料物資起到物盡所用，無有所用，減小了庫存和積壓現(xiàn)象，做到了降本增效。
3、材料保管。
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號擺放、堆碼，杜絕混和亂堆，保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清，做到帳、物、卡三者相符，并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數(shù)量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況，做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統(tǒng)計，及時更新各類臺帳，做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要，按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃，嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性，真實性。
4、材料發(fā)放。
嚴格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放，嚴格審批手續(xù)。對所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資，須經(jīng)項目部領(lǐng)導簽字確認后，才進行發(fā)放，并嚴格簽字手續(xù)，詢問用途、用量，嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜，配合生產(chǎn)及時做好退、補、換工作，保證生產(chǎn)正常順利開展。
在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上，也找出了材料管理的不足，下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點。
（1）時時做好倉庫的6s工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
（2）為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，堅持每月進行一次自盤，做到隨時檢查和整理，消除隱患，壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象。
（3）加強與各崗位的溝通，吸取好的建議，為生產(chǎn)做好服務，確保生產(chǎn)正常運行。
（4）嚴格落實公司的材料物資管理規(guī)定，做到賬、卡、物相符。
實習管理員心得篇十六
您好！
初踏社會，心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應這個社會，戰(zhàn)勝這新環(huán)境；難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心里矛盾，腦子里翻天覆地。
2、各工作站之間可以互相訪問，共享某些目錄，就是所謂的資源共享；
3、服務器同時作為郵件服務器，可以在收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的同時使得公司內(nèi)部員工可以局域網(wǎng)內(nèi)部自由收發(fā)郵件，統(tǒng)一內(nèi)部郵箱地址如：而且這個郵箱可以用outlook等郵件軟件自由收發(fā)。
4、電腦收發(fā)傳真。
5、公司最終實現(xiàn)一個無紙辦公化的辦公場所。
嘿，這回好了，我大學三年里老師好象沒教我這上面幾點耶？！但是我是不太懂，不過沒關(guān)系的，我有信心，怎么說也跟計算機相關(guān)，不懂就多動手多請教應該很快領(lǐng)悟過來的！勞動節(jié)第一天我就開始動手實干了。布線、接水晶頭、裝機、搞網(wǎng)絡和調(diào)試；其實除了我，還有一個比較有經(jīng)驗的師傅一起做的，我一邊做還可以一邊學，他也會在一邊指導，很快我對一些一直沒接觸過的事物了解過來！就這么一搞假期一下子就過去了，每天都是早上忙到晚上，很累，從未那么累！
新的辦公樓正式開工了，到最后并沒有按時間完成任務，但也不妨礙同事們辦公！還好沒有被罵。那時的局域網(wǎng)算是勉強通過，那位師傅也就離開了，因為他并不是我們公司的員工，只是一起協(xié)助把公司網(wǎng)絡弄好。以后的事情都要我一個人去解決了，處理公司的電腦，打印機的故障，不知道是否能夠順利解決，而當真正將故障排除后，心里頭有種說不出的高興，我知道我的能力十分有限，但我始終沒怕過，讓我自己去摸索自己去解決，就算遇到實在不行的話，我會求助同學和朋友，給我做技術(shù)支持。我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的！通過這樣我學習了許多，成長了不少。
五月的工作的確很累，每天拖著疲憊的身子回宿舍，但是后面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學到，心里有一種充實感。經(jīng)理除了讓我維護網(wǎng)絡和計算機之外，我還要維護公司一百多部電話（硬件故障維護與電話軟件系統(tǒng)控制），以及維護公司的網(wǎng)站。網(wǎng)頁制作可是我大學期間最喜歡的一個科目，現(xiàn)在竟然可以讓我在工作中實踐，我真的很開心。在這兩個月里我真的學到了很多，也鞏固了以往許多知識、現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題，這樣其實我很開心，我也有信心把現(xiàn)在的工作做好！因為我有我的信念：我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的！
在這段實習的時間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點，一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢，當時我真的是激動的要哭，那種感覺真的是無法形容的美妙。
實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的.能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長。
以上就是我這些日子來的體會，我的不足之處希望老師給予糾正和指導，謝謝！
實習管理員心得篇十七
20xx年xx月xx日，我開始了為期兩周的倉庫管理實習。我去了xx省郵政物流的集散中心，那里總共有三個倉庫，共占地面積約8000平米。時光如梭！我已經(jīng)實習完了倉庫管理，這期間，經(jīng)歷了一周的夜班和一周的白班，體驗著勞動的光榮與艱辛，在這里我學到了我離開校園的第一筆知識，這些都是從書本上學不到的知識，從體驗公司的文化到親身接觸公司的每個部門的人員，從公司的季刊雜志上，從其他員工的言談中，有好的信息，也有不好的耳聞，總之，我的感覺中，我們的公司還是在不斷前進發(fā)展。
中國郵政具有百年歷史及品牌優(yōu)勢，用新知識、新技術(shù)、新思維及新的管理模式，為客戶提供物品、信息、資金等在時間、空間上的轉(zhuǎn)移和流動的服務，是第三方物流服務的提供者。
現(xiàn)代郵政物流是在郵政實物運送網(wǎng)、信息傳遞網(wǎng)及實物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的基礎上，采用先進的計算機技術(shù)、通信技術(shù)和資金結(jié)算等手段整合起來的全程全網(wǎng)的新型郵政服務體系，其內(nèi)涵是郵政電子商務與現(xiàn)代物流的融合。xx郵政物流本著“至誠至信、精益求精”的服務理念，積極參與市場競爭，成功開辦了以btob、btoc為主要形式的物流、配送業(yè)務。每項業(yè)務的開辦我們都力求以科學、嚴謹?shù)膽B(tài)度，為客戶量身定做服務策劃，適時信息跟蹤、反饋，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，受到廠、商家的一致贊譽。
倉庫管理規(guī)定主要是：繁是進入倉庫的物品，必需嚴格把好質(zhì)量關(guān)，認真查檢商品的型號、產(chǎn)地，是否與所采購的計劃符合。出庫制度，沒有領(lǐng)導的'批準不得擅自把貨物出庫，杜絕亂拿亂用廠里的東西。物品的管理，按歸類、分區(qū)、分架來擺放，看著美觀、整齊。帳目的管理，做好貨物的明細帳，讓人一看就一目了然。安全管理，上下班要巡查倉庫，看是否有藥品、氣有泄露現(xiàn)象，要經(jīng)常打開窗戶進行通風，必要的還要有消防栓、滅火器一類的消防器材，查看電源是否在關(guān)閉狀態(tài)，門、窗有沒有完好。
倉庫里他們的值班組長全面負責倉庫工作，負責審核出庫單及售后外聯(lián)工作；信息組負責單據(jù)錄入并收款工作；他們還有個男生專門負責對物料實物的保全負第一責，我在倉庫工作半個月，倉庫對特定客戶特定的物料發(fā)貨后對庫存及時進行了清點，同時每周五要在倉庫人員范圍內(nèi)對庫存進行了一次盤點。倉庫里的工作人員分工明確，配合也有默契。倉庫人員設置及工作流程基本是按照公司的工作制度規(guī)定來執(zhí)行的。有些細節(jié)方面如物料卡片的工作還可以更完善、細化一些。
1、物品的分類。
如果物品沒有進行很好的分類，整個倉庫的物品存放將會很凌亂，給生產(chǎn)運作或物品清點造成很多不必要的麻煩，降低生產(chǎn)績效，浪費人力物力。我們那天清點時就是因為之前物品的分類并不是很清楚，禮品與清單等又雜亂地堆放在一起，搞得我們頭暈腦脹的。
2、降低庫存。
如前面所提到的我們這次清點的倉庫主要是用來存放禮品之類的，但我覺得在生產(chǎn)運營課上所講到的降低庫存的基本策略也可以適用于這里，企業(yè)總是不斷地想尋求降低庫存的方法，但我們在順德移動見到的并不是這樣的。可能他們覺得自己是“大公司”，無所謂吧！他們很多的物品存放都已經(jīng)很久了，在與他們公司內(nèi)部人員的交流中我們了解到這些都是之前并沒有做好需求預測工作造成的，在訂貨時也沒有做到盡量接近需求時間以及接近需求量，因而經(jīng)常造成大量物品剩余，之后也不作及時的清理，造成庫存量大。
3、倉庫利用率。
郵政共有三個倉庫，他們對倉庫的使用很合理，產(chǎn)品都是按照要求進行擺放；但是產(chǎn)品的無序堆放占用了許多無謂的空間，造成倉庫的利用率非常的低。
4、物品記錄。
這是我之前所沒有想到的，在中國郵政這么正規(guī)的公司的倉庫中竟然也會出現(xiàn)這種記錄不規(guī)范的現(xiàn)象。在我們清點的過程中發(fā)現(xiàn)物品的庫存量與存貨記錄出現(xiàn)嚴重不符的情況，很多物品的進出倉都沒有作準確的記錄。
這次的實踐讓我有機會直接接觸正規(guī)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)管理，讓我有更直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)運作，作為一名大三的學生，即將走上社會，更應該提早走進企業(yè)、認識企業(yè)、適應企業(yè)，從而更好地了解社會。
實習管理員心得篇十八
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的`時間就過去了，在三個月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面，我將出納工作總結(jié)如下，敬請大家提出寶貴意見。
實習管理員心得篇十九
時光飛逝，彈指之間，____年已接近尾聲，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為基層管理者，成本是公司的關(guān)鍵之一，對成本管理水平的要求應不斷提升，對采購瓶箱、到各部門生產(chǎn)的使用更應加以控制。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。
透視，工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)新為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，必將有利于自己的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足。
一、回首____。
1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為生產(chǎn)服務為中心，來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求.確保了20__年生產(chǎn)旺季瓶箱供應，，順利完成了生產(chǎn)任務.
2、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度，防止收發(fā)瓶箱差錯出現(xiàn)。入庫及登帳，檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益為重，愛護公司財產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工，使各堆位擺放比以前更加整齊，保持庫區(qū)的整潔簡潔。
4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。
積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點工作，保證庫存報表的每天上交時間和數(shù)據(jù)的準確性，真實性。
5、12年塑箱損壞嚴重，塑箱的管理權(quán)限在瓶箱庫，可是使用塑箱的是(瓶箱庫，包裝車間，成品庫).其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車司機供箱在通道推擠壞，倒一次瓶至少損壞7━10個塑箱，包裝車間在卸垛是摔壞塑箱，塑箱卡在鏈道上，包裝車間的員工是用棍打塑箱，洗620ml瓶時碼垛機亂碼時把塑箱擠壞，成品庫轉(zhuǎn)運塑箱瓶時損壞一些.瓶箱庫缺少對塑箱使用的監(jiān)管.
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。
二、展望____。
1、加強日常管理工作。
1加強對叉車司機的入職培訓，督促操作人員嚴格執(zhí)行《叉車安全操作規(guī)程》進行安全操作，確保操的人身安全。定期維護保養(yǎng)設備，減緩設備的自然磨損，杜絕因人為操作使用和維護保養(yǎng)不當造成事故，監(jiān)督叉車各崗位操作人員嚴格按照各種規(guī)范操作，對主觀因素違反操作規(guī)程的人員予以糾正。提升在職叉車司機的安全駕駛意識，防止出現(xiàn)安全事故。
2按規(guī)定時間瓶箱進行盤點，及時核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、及時指出各生產(chǎn)班存在浪費瓶子現(xiàn)象，積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。爭取做到低成本高效益的管理理念。
3在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
4作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低，除了對員工的合理安排調(diào)動外，還需要認真實在培訓員工，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看，大家都能夠主動形成節(jié)約意識。
5加強對叉車司機的駕駛技能培訓，和安全責任意識，減少倒瓶率，同時要對包裝車間在生產(chǎn)使用塑箱過程監(jiān)管，嚴禁把塑箱做其它用途使用，制訂塑箱使用管理規(guī)定，責任到人，加大對故意損壞塑箱的懲罰力度.
1為提高物料的管理，對所有進出倉物料必須按倉庫管理制度執(zhí)行，對經(jīng)銷商嚴格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時了解瓶箱庫存情況，對金蝶數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料，確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
2加強對本部門職員的培訓學習，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材物料的浪費，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放位置的緊缺現(xiàn)象，就能給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)瓶箱轉(zhuǎn)運提供了合理空間。
3重新對倉庫庫位成套瓶放置進行更有效合理的規(guī)劃，使成套瓶擺放更加整齊，盤點更加方便，塑造目視倉儲管理.
實習管理員心得篇二十
自動化。
專業(yè)：信息處理與智能技術(shù)。
通過實習，加強對書本知識的理解以及對專業(yè)基礎知識重要性的認識；
為進一步認識倉儲物流的概念及其運營模式，以及當今倉儲物流的現(xiàn)狀；
20xx年7月15日-20xx年8月22日。
安徽華茂經(jīng)緯分公司。
安徽華茂集團有限公司位于長江之畔的歷史名城安徽省安慶市，是安慶市政府授權(quán)經(jīng)營的國有獨資企業(yè)。集團現(xiàn)有資產(chǎn)總額22億元，公司所屬企業(yè)有紡織、進出口、房地產(chǎn)、綜合服務、針織、典當拍賣等6個子公司。安徽華茂紡織股份有限公司為本企業(yè)控股的上市公司，是中國“520戶國家重點企業(yè)”，現(xiàn)有總股本45552萬股，其中流通股16005萬股。安徽省豐華紡織有限公司為上市企業(yè)控股的中外合資企業(yè)。
通過這一段時間的倉管實習，讓我更深刻的認識到了倉管員的特點以及作用。看到了周圍同事們敬業(yè)的`工作態(tài)度和融洽的工作氣氛，讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實踐倉管員的過程中得到提高。以下是個人在這一段時間工作中得到的體會。
1、在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是現(xiàn)在最基本的工作任務，是自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。
2、揀貨是工作的首要任務，發(fā)錯貨、賬目錯亂，會給后續(xù)工作帶來很大壓力，會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準確編碼，提高注意力，確保在第一個環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無誤；另外還需要了解倉庫當日入庫的貨品，多關(guān)注倉庫的信息，以確保倉庫是否有足夠的庫存。
3、要用為公司服務的理念去工作，把公司當做是自己的家，融入到這個大家庭，齊心合力經(jīng)營好這個場所。
4、單純的揀貨，包貨，發(fā)貨，好像沒有什么技術(shù)含量，會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負責這一職位，那就是公司對我們的信任，給我們學習的機會。所以我們應該抱著一種感恩的心去完成自己的工作，竭盡全力完成它，不斷提高自己的效率。
5、倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就，很多都看似小事，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支撐起全部工作流程得以順暢、正確。當然在實訓中，我也遇到了很多的苦難，也曾一次次的受挫過，但也就是因為這樣，我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑，使這些難題得以順利解決，這個累積的過程，也就成了我實訓期間寶貴的經(jīng)驗與財富，相信對我以后的生活也會有很大的幫助。
經(jīng)過這次實訓，我相信，在以后的生活中，不管遇到什么樣的難題，只要一直保持這種心態(tài)與斗志，積極向上，我的人生一定會有更大的收獲。
實習管理員心得篇二十一
在時間的流程中，我常常審視自己的腳印，自__年4月中旬有幸加入到__物業(yè)公司，作為財務室的一員，當然，___物業(yè)公司的財務工作還要代售電及收取物業(yè)費，然而，通往這扇大門的道路是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會從失敗中總結(jié)出一個正確的論斷，就會重新踏上征途，繼續(xù)去走一條有意義的人生之路，而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們，正是因為你們給我勇氣，使我在遭受了挫折以后，總會得到一個明白，正是這個明白給了我經(jīng)驗，給了我智慧，給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責權(quán)限主要是：負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認真稽核;根據(jù)原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳，做到記錄及時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金，日清月結(jié);嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負責到銀行辦理經(jīng)費領(lǐng)取手續(xù)，支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當面點清，防止發(fā)生差錯等重要任務。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作，一兩個字便可以將其說完，其實看似無足輕重，事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用輕松來形容，出納工作絕非雕蟲小技，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是財務工作中不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的牽導線，這個財務關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此，它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平，熟練高超的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風。顯然，財務者必須做到三心而不能兩意，耐心、細心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。財務工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術(shù)技能，需要好好學習才能掌握。
然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不會永遠都是晴天，天氣預報有時也會估算錯誤，下雨了，沒有雨具，你就只能是個落湯雞。此時，必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路，絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了，機遇來了，真的未必會有回報，因為機遇不是獲得成功的根本原因，鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以，對人對事對物一定要問心無愧，對得起自己，做好自己的本職工作才是基礎，只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標，成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場，就要不斷提高服務質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務的認可源于提供服務者的真誠。在日常工作中真正做到真誠并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同志受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，甚至動粗，這樣即使贏了事實卻輸了業(yè)主，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時能真心為對方著想，從對方立場出發(fā)，大多數(shù)情況下也會相應得到對方的寬容，不是有句話叫做精誠所至，金石為開嗎?遇到問題不妨來個換位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家燃氣不通，我窩不窩火?如果是我家有車進不了自家小區(qū)停車場，我煩不煩?往往業(yè)主的百般挑剔都事出有因，是對我們服務不滿意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務范疇，即使如此也千萬不要事不關(guān)己高高掛起，仍要本著業(yè)主事情無小事的.原則，認真對待，耐心解答，往往在細節(jié)小事中更能體現(xiàn)出服務的真誠，更能感化業(yè)主。
有一件小事，讓我感觸頗深，讓我體會到了真誠的重要性。那還是去年一個大冬天晚上10點半左右我已躺進暖和的被窩里，突然有一位業(yè)主打來電話，著急地說：哎，我家停電了，幫我買個電，我告之對方電卡上還有10度備用電可以用，等明天我們上班再辦理時，沒想對方不耐煩地說頭天早上就送到電表上了，你們是服務企業(yè)，我們交了物業(yè)費你們就該為我們服務。當時我心想，我又沒招惹他，跟我急什么呀!再說這都幾點了，再是服務單位也有休息時間吧。雖說我極不情愿，但還是告之對方稍等一會兒。
5分鐘后我來到辦公室樓下見到那位業(yè)主，邊走邊跟他講：停電是由于您家電表沒電了，可您又沒提前買儲備用電，聽得出，他的聲音已經(jīng)不像最初那么厲害了，我這些天很忙沒空買電，我接著說：我們周六、周日都有值班的，您忙也可以將電卡及足夠的電費錢放到門房讓安防員代勞的，謝謝你啊，大冷的天把你叫來，剛才是我著急，說話有些不好聽，你別介意!沒關(guān)系，下次您充完電后，最好提前買電來備用，或時常看一下電表，__年開始從事物業(yè)管理這一行，到現(xiàn)在已經(jīng)是第__年了，并且慢慢的喜歡上了這個行業(yè)。物業(yè)管理是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細心的工作。通過十多年的物業(yè)管理服務實踐，我逐步認識到物業(yè)管理是一個與業(yè)主相互理解、相互支持、相互信任的行業(yè)，只有具備了這三個條件才能服務好業(yè)主，給業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境，提高業(yè)主的生活品質(zhì)。
進入億城我先后經(jīng)歷了北京萬城華府項目——億城高端別墅項目，北京頤園項目——億城北京開發(fā)的第一個項目，天津水畔花園項目——億城天津開發(fā)的第一個項目三個物業(yè)項目。__年8月出任天津水畔花園項目總經(jīng)理之時重重困難。我的性格是屬于那種不服輸?shù)?，心中有目標、全身心投入到工作中，身先士卒、敢想敢干，很快便融入了天津這個大家庭，得到員工的了解、信任和支持。我經(jīng)過多方走訪、了解小區(qū)情況及業(yè)主的要求，層層召開會議研究落實整改工作方案，充分發(fā)揮團隊作用、發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，努力提高工作效率。憑著苦干、實干加巧干的工作理念在不到三個月時間，解決了許多歷史遺留問題，使水畔花園發(fā)生了很大變化，贏得了業(yè)主的信賴。
成績的取得感謝億城地產(chǎn)公司及物業(yè)公司各位領(lǐng)導和同事的大力支持和幫助，下面我把自己在水畔花園項目工作的一些心得體會和與家交流一下。
一、服務意識的培養(yǎng)。
要把服務工作做好，必須提高我們的服務意識。也就是要我們清楚地知道物業(yè)管理是服務行業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)不是政府的管理機構(gòu)，是與業(yè)主具有平等關(guān)系的服務單位。服務水平作為業(yè)主考核物業(yè)公司的唯一標準，服務的好，可以得到業(yè)主的認可，服務的不好，得不到業(yè)主的認可，最直觀的就是物業(yè)費收不上來。
拿車輛的管理來說吧，一直以來，水畔花園車位數(shù)都不能滿足小區(qū)戶數(shù)。以前管理混亂，亂停車現(xiàn)象嚴重，極大影響了小區(qū)環(huán)境和交通安全。通過物業(yè)加大管理力度，在延續(xù)以往抽簽模式基礎上，做到公平公正，管理有序。同時，還協(xié)助安排部分無車位業(yè)主，把車停在小區(qū)對面的停車場，緩解了小區(qū)停車難問題，讓大多數(shù)業(yè)主滿意，受到業(yè)主的一致好評。也就告訴我們服務意識的轉(zhuǎn)變，會使我們的物業(yè)管理服務工作更好的開展。
二、增強人員穩(wěn)定性。
實事求是的說：我來的第一天客服主管就離職了，不久工程主管也離職了，后來安全主管也走了，面對物業(yè)管理情況窘迫的水畔花園，很多人選擇了離開。地產(chǎn)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導給予大力支持，為工程部新招了一個技工，還從北京借調(diào)過來一個工程經(jīng)理，優(yōu)化了天津項目的人員配置。，我堅信領(lǐng)導的支持是我做好工作的前提和保證。為了穩(wěn)定隊伍，我對下屬生活上關(guān)心、愛護，工作上指導、幫助、教育和鼓勵，極大提高了團隊的凝聚力，增強了人員的穩(wěn)定性。員工也因此個個對未來充滿了信心。
三、通過學習培訓，提升員工素質(zhì)。
學習培訓是適應工作的過程，同時，也就是調(diào)動積極性的過程。向書本學習，向模范學習，向先進經(jīng)驗學習。通過學習、實踐;再學習，再實踐。對本職工作積極主動，善于發(fā)現(xiàn)問題，認真分析、判斷找出原因并妥善處理，把學習的專業(yè)知識、技能，應用到實際服務中去，經(jīng)過實踐逐步提高服務質(zhì)量，不斷提高員工解決問題的綜合能力。為業(yè)主提供標準化、規(guī)范化、科學化的優(yōu)質(zhì)服務，讓業(yè)主感到滿意，需要一批有工作能力、有較高綜合素質(zhì)的員工。物業(yè)管理服務工作，看似簡單，零星瑣碎，實則涵蓋了方方面面的知識和技巧，以及判斷、分析和解決問題的綜合能力。日常安全、消防、保潔、綠化和維修等各項工作，都要具備相關(guān)知識和動手能力，每項工作必須扎扎實實落實到位。我們物業(yè)公司的服務內(nèi)容較多，涉及的工種也較多，為此，與業(yè)主打交道，自身行為的規(guī)范包括服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切等，都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn)，同時也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務水平高低的一個重要標準。擁有一支業(yè)務水平高、自身素質(zhì)強的管理隊伍，需切我們不斷地學習培訓、實踐。
四、建立明確、合理的責任制，增強管理協(xié)作能力。
目標的實現(xiàn)需要每個部門、每位員工發(fā)揮積極性。目標應落實到各部門、個人目標上。因此，賦予每位員工明確的工作任務和責任，制定具體、明確、嚴格的考核辦法，使責、權(quán)、利有機統(tǒng)一起來，就可以保證目標任務的落實和完成。并有效地引導員工的行為方向。責任制度必須系統(tǒng)周密，每一層次、每一部門、每一個人都應納入各個相應責任制度，目標要逐級分解落實，體現(xiàn)合理分工協(xié)作。大家團結(jié)協(xié)作，工作有落實，服務質(zhì)量自然也就有了保障。
五、加強與業(yè)主的溝通。
我們物業(yè)公司搞好服務的另一個關(guān)鍵，就要在提高服務質(zhì)量的同時，加強與業(yè)主的聯(lián)系，聽取他們意見。了解他們的需要，對我們物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好業(yè)主問題并及時給予回復，讓業(yè)主知道我們物業(yè)公司在時時刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求，又能拉近雙方的關(guān)系，做到相互支持、相互理解。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務，優(yōu)質(zhì)的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想，真誠會如潺潺細流，滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應而來。只有真誠服務，不斷拓寬工作思路，不斷開展細致入微的特色服務，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主，對業(yè)主多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負責、對業(yè)主負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理工作的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對業(yè)主的關(guān)懷。
來到億城工作已三年了，對億城的印象頗深，上市企業(yè)公司具有獨特的戰(zhàn)略觀點、成型的管理體系、穩(wěn)定且高效的員工隊伍，執(zhí)行力、預見力在同行業(yè)當中都是佼佼者?？偠灾ぷ髑坝媱澒芾淼轿?，工作中傾聽改進及時，這樣工作才能高效、準確。
實習管理員心得篇一
第一段：介紹實習背景及目的（約200字）。
作為一名圖書館學專業(yè)的學生，我非常有幸有機會參加圖書館管理員的實習。這次實習對我而言具有重要的意義，它不僅是學習與實踐相結(jié)合的機會，也是我進一步了解圖書館行業(yè)和提升職業(yè)技能的機遇。通過這次實習，我希望能夠更加深入地了解圖書館的日常運營，學習專業(yè)技能，提高服務能力，并積累寶貴的實踐經(jīng)驗。
第二段：實習工作與困難挑戰(zhàn)（約300字）。
在實習期間，我主要負責圖書選擇、采編、編目以及借閱服務等方面的工作。這其中，最大的挑戰(zhàn)是如何保證圖書館藏書的質(zhì)量和多樣性。每個讀者有著不同的需求，而我必須在有限的經(jīng)費和資源下，選擇最適合讀者群體的圖書。這要求我具備扎實的專業(yè)知識和對讀者需求的敏感度。與此同時，對閱讀材料進行編目工作也是一項需要耐心和細心的任務。每一本圖書都應被準確地標注分類號和索引號，方便讀者查找。
第三段：實習中的啟發(fā)和收獲（約300字）。
在實習期間，我認識到圖書館工作遠不止于管理書籍和提供借閱服務，更要充分利用現(xiàn)代科技手段，為讀者提供更便捷、高效的服務。舉個例子，我們利用圖書館管理系統(tǒng)進行圖書借還操作，提高了借閱效率。此外，我還學到了如何與讀者進行積極有效的溝通，幫助他們解決問題和滿足需求。這不僅需要良好的語言表達能力，還需要有耐心和責任心。與讀者的溝通讓我更加了解他們的需求和意見，也讓我更加關(guān)注服務質(zhì)量的提升。
第四段：團隊合作與自我提升（約200字）。
在圖書館的實習中，我深深體會到團隊合作的重要性。圖書館是一個集體，每個人的工作都互相關(guān)聯(lián)，要想順利完成任務，就需要各個環(huán)節(jié)緊密配合。在團隊中，我學會了與他人合作，學會了傾聽和尊重他人的意見。同時，我也鍛煉了自己的責任心和抗壓能力，通過實習，我不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，拓寬了我的職業(yè)視野。
第五段：總結(jié)實習體會（約200字）。
通過這次圖書館管理員的實習，我不僅將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐能力，更提升了自己的綜合素質(zhì)。實習期間，我了解了圖書館工作的方方面面，從選擇圖書到借閱服務的最后交付，每一個環(huán)節(jié)都對我的成長產(chǎn)生了積極的影響。通過這次實習，我認識到自己在未來的職業(yè)中需要進一步提升自己的專業(yè)能力，在信息時代，為讀者提供更好的服務和滿足他們的需求是圖書館工作者的使命。我將繼續(xù)努力學習，為將來更好地服務讀者做好準備。
實習管理員心得篇二
作為一名學生，在進入職場之前，有很多機會去實習以積累一些工作經(jīng)驗。今年我獲得了一次實習機會，成為了一名樣品管理員實習生。在這個實習經(jīng)歷中，我學習了許多技能和知識，感受到了職場的工作氛圍，獲得了實踐鍛煉的機會。在此，我想分享一下我的實習心得體會。
首先，讓我們來了解一下樣品管理員。樣品管理員是承擔著樣品管理與維護職責的人員，主要負責樣品的物流、儲存、處理及銷售服務等多項工作。在樣品管理員的職責范圍內(nèi)，對樣品的入庫、出庫、樣品數(shù)據(jù)的維護與更新，以及樣品質(zhì)量的保證是非常重要的。在實習期間，我了解到了這些基本的職責，并且在實踐中逐步掌握了一些技巧和知識。
實習期間，我發(fā)現(xiàn)作為一名樣品管理員實習生存在著四個主要的挑戰(zhàn)。第一個挑戰(zhàn)是時間管理，樣品管理員需要在繁忙的日程中高效地完成任務。第二個挑戰(zhàn)是準確性，任何粗心大意的錯誤都不能發(fā)生，否則會造成很大的后果。第三個挑戰(zhàn)是負責性，在工作中需要用心細致對待每一個樣品，尤其是對一些重要的客戶。最后，是適應性，樣品管理員需要在不同的任務中展現(xiàn)出適應性與靈活性。
在實習期間，我深刻體會到了樣品管理員背后艱苦的工作，需要管理大量的樣品，并及時與客戶、同事溝通以及處理各種狀況。為了保證時間的高效性，我需要將打理任務按照優(yōu)先級分配，與客戶及其他團隊成員保持暢通的溝通，這樣才能夠準確地完成任務。同時，在工作中我還需要注意清晰地記錄相關(guān)信息，以及細心查看每個樣品的數(shù)量、顏色等細節(jié)，在保證高效性的同時，精確無誤。在處理與客戶專業(yè)交流時，我得到了更好地提升自己表達能力和對工作的責任感。總之，我在實習中感受到了職業(yè)的要求以及這種涵養(yǎng)在職業(yè)中的價值。
第四段：從實習中學到的技能。
在這次實習經(jīng)驗中，我學到了許多專業(yè)技能，其中最重要的技能就是時間管理和團隊合作。樣品管理員需要在高度的時間壓力下完成大量的工作，碰到突發(fā)情況也需要迅速地應對，如何進行時間規(guī)劃和優(yōu)化就變得尤為關(guān)鍵。與此同時，同事之間良好的合作關(guān)系也是必不可少的，每個樣品管理員的工作都密不可分，團隊合作是極其重要的。
此外，我還學到了如何在處理各種工作中保持冷靜，面對各種挑戰(zhàn)，以及如何更好地與客戶溝通。這些技能不僅適用于樣品管理員職業(yè)，更可以成為通用性技能應用于更廣泛的領(lǐng)域。
第五段：總結(jié)與未來規(guī)劃。
在這次樣品管理員實習期間，我感受到了職業(yè)道路上所面臨的挑戰(zhàn)和機會。在職場上，成為一名樣品管理員，需要堅韌、細心、勤奮，同時也需要永遠保持開放心態(tài)去學習新技術(shù)、學習新知識以及積極主動面對工作中的問題，為自己的成長提供更多的機會。
此次實習經(jīng)歷讓我更加明確自己的職業(yè)規(guī)劃以及未來的方向，我將繼續(xù)努力，積極提升自己的能力和業(yè)務水平，成為一名合格的樣品管理員。
實習管理員心得篇三
綜合管理員是一種職業(yè)，主要負責管理綜合性場所的各項事務，例如：會議室、宿舍、食堂等等。作為一個初入職場的學生，我有幸獲得一份綜合管理員的實習工作，這讓我深刻體會到了這個職業(yè)的人員需要具備的素質(zhì)和技能以及所要面臨的挑戰(zhàn)。
第二段：工作內(nèi)容。
在實習期間，我的工作內(nèi)容主要是負責會議室和食堂的管理。在會議室方面，要負責預定、布置，以及設備的維護和管理。這需要我們做好接待工作，維持好與客戶的關(guān)系。在食堂方面，要負責就餐人員的安排、餐具的清潔、廚房衛(wèi)生等等。在此過程中，我們還需要做好預算管理和物資采購等工作。
在我的實習過程中，我學到了很多東西。首先，我體會到了團隊合作的重要性，尤其是在高度走動的環(huán)境中，這更需要我們的團隊合作。其次，我學會了管理空間，在保證供應場所設施整潔、規(guī)范、舒適的情況下，最大限度地發(fā)揮使用效果，提高使用效率。再次，我也學到了許多人際交往和服務經(jīng)驗，學會傾聽、理解和解決客戶的問題，同時也提高了我的實踐應用能力。
第四段：人際互動和觀察分析。
在實習過程中，我與許多不同背景的客戶打交道。在每天的工作中，我與客戶互動，了解他們的需求和反饋，以為他們提供最貼心的服務。正是通過這些人際交往，我更加地了解了人性和情感方面，這也為我提高在其他方面的發(fā)展提供了幫助。
第五段：結(jié)論。
在本次實習中，我收獲了非常多。除了知識技能的提升，還有團隊協(xié)作、客戶管理和服務意識等方面的成長。實習時也遇到了許多困難，例如與客戶的溝通、管理預算，都需要我們耐心細致地解決。綜合管理員的工作是一項艱巨而極具挑戰(zhàn)性的工作，需要不斷學習和提升，以應對日益復雜多變的工作環(huán)境。但是，如果我們能夠擁有足夠的信心和決心，相信自己能夠在這份工作中大有作為，為職業(yè)生涯開創(chuàng)更加美好的前程。
實習管理員心得篇四
圖書館作為一個重要的學術(shù)資源中心，為讀者提供了廣闊的閱讀空間和豐富的圖書資源。作為圖書館的管理員，他們不僅需要管理好館內(nèi)的各項事務，還要為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務。在我的圖書館管理員實習中，我深深地意識到了作為一名圖書館管理員所需具備的素質(zhì)與技能，對待工作的態(tài)度以及如何提供更好的服務。以下是我在實習中所得到的心得體會。
首先，在圖書館管理員的工作中，溝通能力至關(guān)重要。作為一個知識傳播機構(gòu)，圖書館的管理員需要與讀者、同事、上級等各種人群進行溝通，確保信息的傳遞順暢。在實習中，我學會了與讀者進行有效溝通的技巧，我會傾聽讀者對圖書館的需求和建議，并盡力滿足他們的需求。我會盡量使用清晰明了的語言解答讀者的問題，并及時提供幫助，使讀者在圖書館中感到方便和舒適。
其次，專業(yè)知識的掌握是成為一名優(yōu)秀圖書館管理員的基礎。在實習期間，我深入學習了圖書館學科相關(guān)的知識，如圖書分類法、目錄檢索等。這些知識為我更好地進行圖書館工作提供了理論基礎。在實際工作中，我努力將所學知識應用到實際操作中，比如利用圖書分類法將圖書整理得更加有序，通過目錄檢索幫助讀者更快地找到他們所需的資源。我相信，只有不斷學習和提升自己的專業(yè)知識，才能為讀者提供更好的服務。
另外，良好的人際關(guān)系對于圖書館管理員來說也是非常重要的。作為團隊的一員，良好的協(xié)作和團隊合作能力能夠推動工作的順利進行。在實習期間，我與同事們建立了良好的工作關(guān)系，互相幫助和支持。每當我遇到問題時，我的同事總是樂于給予指導和建議。我們一起分享經(jīng)驗，共同解決問題，使工作更加高效。我也學會了尊重他人的意見和不同的工作方式，懂得與不同性格、經(jīng)驗、背景的人相處。這些經(jīng)驗對于我的成長和發(fā)展都非常寶貴。
此外，在對待工作中，真誠和耐心是不可或缺的品質(zhì)。圖書館是一個需要耐心的工作環(huán)境，處理讀者的咨詢、解答疑問需要耐心去傾聽和回答。在實習中，我學會了克服自己的情緒，保持良好的工作狀態(tài)，盡可能地滿足讀者的要求。我也學會了對繁瑣的工作任務保持耐心，如整理圖書，歸還圖書，保持圖書館的整潔。這些細節(jié)工作的完成能夠增加讀者的使用體驗，提升圖書館的服務質(zhì)量。
最后，為了提供更好的服務，圖書館管理員需要持續(xù)不斷地學習和創(chuàng)新。在這個信息快速發(fā)展的時代，圖書館的工作方式和技術(shù)也在不斷發(fā)展。在實習中，我積極主動地探索新的信息技術(shù)和管理方法，努力提高自己的專業(yè)能力。我在借閱系統(tǒng)上進行了一些調(diào)研和改進，為讀者提供了更便捷的借還服務。在圖書采編工作中，我也積極關(guān)注新書和熱門圖書的推薦，以滿足讀者的需求。
總結(jié)而言，我在圖書館管理員的實習中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。我深刻地體會到，作為圖書館管理員不僅要具備專業(yè)知識和技能，還需要良好的溝通能力、團隊合作能力、誠實和耐心。我將繼續(xù)努力學習和成長，為讀者提供更好的服務，致力于圖書館事業(yè)的發(fā)展。希望我的實習心得能夠?qū)淼膱D書館工作者有所啟發(fā)。
實習管理員心得篇五
我從20__年開始從事物業(yè)管理這一行，到現(xiàn)在已經(jīng)是第11年了，并且慢慢的喜歡上了這個行業(yè)。物業(yè)管理是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細心的工作。
進入億城我先后經(jīng)歷了北京萬城華府項目——億城高端別墅項目，北京頤園項目——億城北京開發(fā)的第一個項目，天津水畔花園項目——億城天津開發(fā)的第一個項目三個物業(yè)項目。20__年__月出任天津水畔花園項目總經(jīng)理之時重重困難。我的性格是屬于那種不服輸?shù)?，心中有目標、全身心投入到工作中，身先士卒、敢想敢干，很快便融入了天津這個大家庭，得到員工的了解、信任和支持。我經(jīng)過多方走訪、了解小區(qū)情況及業(yè)主的要求，層層召開會議研究落實整改工作方案，充分發(fā)揮團隊作用、發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，努力提高工作效率。
一、服務意識的培養(yǎng)。
要把服務工作做好，必須提高我們的服務意識。也就是要我們清楚地知道物業(yè)管理是服務行業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)不是政府的管理機構(gòu)，是與業(yè)主具有平等關(guān)系的服務單位。
拿車輛的管理來說吧，一直以來，水畔花園車位數(shù)都不能滿足小區(qū)戶數(shù)。以前管理混亂，亂停車現(xiàn)象嚴重，極大影響了小區(qū)環(huán)境和交通安全。通過物業(yè)加大管理力度，在延續(xù)以往抽簽模式基礎上，做到公平公正，管理有序。同時，還協(xié)助安排部分無車位業(yè)主，把車停在小區(qū)對面的停車場，緩解了小區(qū)停車難問題，讓大多數(shù)業(yè)主滿意，受到業(yè)主的一致好評。
二、增強人員穩(wěn)定性。
實事求是的說：我來的第一天客服主管就離職了，不久工程主管也離職了，后來安全主管也走了，面對物業(yè)管理情況窘迫的水畔花園，很多人選擇了離開。地產(chǎn)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導給予大力支持，為工程部新招了一個技工，還從北京借調(diào)過來一個工程經(jīng)理，優(yōu)化了天津項目的人員配置。，我堅信“領(lǐng)導的支持是我做好工作的前提和保證”。為了穩(wěn)定隊伍，我對下屬生活上關(guān)心、愛護，工作上指導、幫助、教育和鼓勵，極大提高了團隊的凝聚力，增強了人員的穩(wěn)定性。
三、通過學習培訓，提升員工素質(zhì)。
學習培訓是適應工作的過程，同時，也就是調(diào)動積極性的過程。向書本學習，向模范學習，向先進經(jīng)驗學習。
通過學習、實踐；再學習，再實踐。對本職工作積極主動，善于發(fā)現(xiàn)問題，認真分析、判斷找出原因并妥善處理，把學習的專業(yè)知識、技能，應用到實際服務中去，經(jīng)過實踐逐步提高服務質(zhì)量，不斷提高員工解決問題的綜合能力。為業(yè)主提供標準化、規(guī)范化、科學化的優(yōu)質(zhì)服務，讓業(yè)主感到滿意，需要一批有工作能力、有較高綜合素質(zhì)的員工。物業(yè)管理服務工作，看似簡單，零星瑣碎，實則涵蓋了方方面面的知識和技巧，以及判斷、分析和解決問題的綜合能力。日常安全、消防、保潔、綠化和維修等各項工作，都要具備相關(guān)知識和動手能力，每項工作必須扎扎實實落實到位。我們物業(yè)公司的服務內(nèi)容較多，涉及的工種也較多，為此，與業(yè)主打交道，自身行為的規(guī)范包括服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切等，都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn)，同時也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務水平高低的一個重要標準。
四、建立明確、合理的責任制，增強管理協(xié)作能力。
目標的實現(xiàn)需要每個部門、每位員工發(fā)揮積極性。目標應落實到各部門、個人目標上。因此，賦予每位員工明確的工作任務和責任，制定具體、明確、嚴格的考核辦法，使責、權(quán)、利有機統(tǒng)一起來，就可以保證目標任務的落實和完成。責任制度，目標要逐級分解落實，體現(xiàn)合理分工協(xié)作。
五、加強與業(yè)主的溝通。
我們物業(yè)公司搞好服務的另一個關(guān)鍵，就要在提高服務質(zhì)量的同時，加強與業(yè)主的聯(lián)系，聽取他們意見。了解他們的需要，對我們物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好業(yè)主問題并及時給予回復，讓業(yè)主知道我們物業(yè)公司在時時刻刻的關(guān)心著他們。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務，優(yōu)質(zhì)的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想，真誠會如潺潺細流，滋潤人的心田；只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應而來。只有真誠服務，不斷拓寬工作思路，不斷開展細致入微的特色服務，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主，對業(yè)主多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負責、對業(yè)主負責、對自己負責。
來到億城工作已三年了，對億城的印象頗深，上市企業(yè)公司具有獨特的戰(zhàn)略觀點、成型的管理體系、穩(wěn)定且高效的員工隊伍，執(zhí)行力、預見力在同行業(yè)當中都是佼佼者。
實習管理員心得篇六
在綜合管理員實習期間，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。今天，我想分享我的實習心得體會，希望對即將進入這個領(lǐng)域的人有所幫助。
第二段：學會溝通。
作為綜合管理員，良好的溝通技能對于成功完成工作至關(guān)重要。我學會了如何與不同層次的人正確地溝通，如何以清晰明確的方式傳達信息，以及如何耐心傾聽和了解別人的問題。良好的溝通是使組織運轉(zhuǎn)順暢的關(guān)鍵。
第三段：學會獨立思考。
在我的實習中，我發(fā)現(xiàn)了一個挑戰(zhàn)：如何在沒有上級指導的情況下獨立解決問題。這個挑戰(zhàn)讓我學會了獨立思考和找到解決問題的方法。我學會了不僅要提出問題，還要尋找最佳答案并確定適當?shù)男袆佑媱?。這個能力會在未來的職業(yè)生涯中非常有用。
第四段：學會多任務處理。
綜合管理員需要同時處理多項任務。我從實習中了解到如何管理和優(yōu)化自己的時間，以確保每個任務都被高效地完成。我學會了制定既定計劃并根據(jù)優(yōu)先級順序安排任務，以確保滿足組織的需求。這種多任務處理的能力也讓我變得更有組織和更高效。
第五段：學會關(guān)注細節(jié)。
身為綜合管理員，處理各種細節(jié)至關(guān)重要，因為它們決定著工作的成敗。我學會了通過記錄信息和記錄已完成的任務來提高自己的細節(jié)關(guān)注能力。我了解到，只有當每個細節(jié)都得到充分的考慮和處理，我們才能真正高效地執(zhí)行工作。
結(jié)論：
總之，我的實習經(jīng)歷讓我磨練了自己的職業(yè)技能，并為我未來的職業(yè)生涯提供了寶貴的經(jīng)驗。我掌握了溝通技巧、獨立思考、多任務處理和細節(jié)關(guān)注能力。我相信這些經(jīng)驗將為我的未來工作打下堅實的基礎。
實習管理員心得篇七
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。一開始，對自己手工藝期望很高，沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的.優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平，五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置?？偨Y(jié)了以前的失敗的教訓，擺正好自己的位置，社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛刻都干。最后終于在家附近的一個倉庫找到了一個清書的工作，工資才700每月。
剛開始的時候心理極不平衡。心想從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，就去幫人家做雜工，心理及不平橫。本來就是嗎?我怎么著也是個大學生，被一些只有小學文話的人指喚過來指喚過去的，確實心理上很不舒服。但是，人總是要適應自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做的很輕松，首先行把自己同領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
在打工的這段時間里工作非常的單調(diào)，每天都是清書，搬書，沒任何變化，我只好苦中作樂，和同事們一起聊天，聽聽他們的生活瑣事，學習他們怎么做這單調(diào)的工作，很快我就適應了這里的工作和這里的生活，那些同事大都是大叔大伯級人物都很照顧我，雖說都是很簡單的工作，他們都認真的教我，很快和他們都處得很好了，我也應為做事很勤快，肯動腦子，得到了主管的好評，心里有種說不出的舒服，在這日子單調(diào)但是真的很充實，這些處世之道是在我學習生活中無法體會到的。休息的時候，我也主動找我們的領(lǐng)導和同事虛心地向他們請教和學習，工作的大師傅和我說：“我知道你是大學生有大志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，我也一直很虛心地請教大師傅還對我說:“我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。年輕人不要怕吃苦，年輕人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?”
打工結(jié)束后，倉庫主管給了我一些指點，他說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習東本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學點知識，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識。”
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定
三.在社會中要克服自己膽怯和懶惰的心態(tài)。
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
實習管理員心得篇八
作為資料管理員實習生，我有幸參與了公司的資料管理工作。在這段時間里，我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和收獲。通過實習，我學到了許多知識和技能，深刻認識到資料管理對于企業(yè)的重要性，也明白了作為一個資料管理員應該具備的素質(zhì)和職責。
第二段：工作內(nèi)容和技能學習。
作為資料管理員實習生，我主要負責整理、分類和存儲公司的各類資料，確保其安全和可用性。在整理資料的過程中，我學會了如何建立有效的文檔系統(tǒng)和檔案管理流程。通過與其他部門的合作，我還了解到如何根據(jù)不同部門的需求，調(diào)整和優(yōu)化資料管理工作，提高整體效率。
在技能學習方面，我逐漸掌握了辦公軟件和數(shù)據(jù)庫等工具的使用方法，使得資料管理過程更加高效和便捷。同時，我也鍛煉了自己的組織能力和時間管理能力，學會了合理規(guī)劃任務和處理多項工作的能力。
第三段：團隊合作和溝通能力。
在資料管理員的工作中，與其他部門的合作是必不可少的。通過與同事的密切配合，我學會了如何與團隊成員協(xié)同工作，共同解決問題和完成任務。我發(fā)現(xiàn)，良好的溝通和合作能力對于資料管理的成功至關(guān)重要。
在與其他部門的溝通中，我積極主動，學會了傾聽和理解別人的需求。我認識到了溝通中的重要性，只有通過有效的溝通才能得到更準確的信息，并能更好地滿足他們的需求。通過這次實習，我提高了自己的溝通能力，變得能夠更好地與他人進行交流和合作。
第四段：問題解決和變通能力。
在實習過程中，我遇到了很多問題和困難。有時候，資料丟失或存儲錯誤會給工作帶來困擾，需要我迅速解決。在解決問題的過程中，我學會了靈活應對，找到不同的解決方案。有時候，我需要與同事合作，一起思考并提出可行的解決方案，這鍛煉了我的團隊協(xié)作和問題解決能力。
此外，我也學會了在遇到問題時保持冷靜和樂觀的心態(tài)。我意識到，面對困難和挑戰(zhàn)時，沮喪和抱怨是無濟于事的，只有保持積極的態(tài)度，不斷尋找解決辦法，才能順利完成工作。
第五段：總結(jié)和展望。
通過這次實習，我對資料管理工作有了更深入的了解和認識。我學到了很多知識和技能，并有機會將其應用到實踐中。我相信，這次實習經(jīng)歷對于我的職業(yè)生涯有著積極的影響。
未來，我將繼續(xù)學習和提高自己的專業(yè)知識和技能，在資料管理領(lǐng)域不斷進步。我也希望能夠在未來的工作中，將所學所得發(fā)揮到最大，為企業(yè)的信息化建設做出貢獻。最后，我要感謝公司提供給我這個實習機會，并感謝所有在實習期間給予指導和幫助的人們。我相信這次實習經(jīng)歷會成為我人生中的寶貴財富，讓我有更好的準備迎接未來的挑戰(zhàn)。
實習管理員心得篇九
第一段：引言（150字）。
作為一名資料管理員實習生，我有幸能夠參與并親身體驗資料管理工作。這次實習經(jīng)歷不僅讓我對資料管理的重要性有了更深刻的認識，還讓我深入了解了實踐操作中的種種細節(jié)和挑戰(zhàn)。通過這段實習經(jīng)歷，我不僅提升了自己的專業(yè)能力，還收獲了一系列寶貴的經(jīng)驗，讓我更加成熟和自信。
第二段：工作內(nèi)容（250字）。
資料管理員實習涵蓋了多個方面的工作內(nèi)容。首先，我需要負責對現(xiàn)有資料的整理與歸檔。這不僅需要對不同類型的資料有清晰的分類和標記，還需要掌握一定的歸檔規(guī)范和標準。其次，我還參與了資料的數(shù)字化處理工作。這涉及到大量掃描、拍攝和錄入工作，要求細致耐心，確保每份資料都被準確地轉(zhuǎn)化為數(shù)字格式。此外，我還擔當了一些協(xié)助工作，例如統(tǒng)計資料使用數(shù)量和申請資料外借等。
第三段：遇到的挑戰(zhàn)（250字）。
在實習過程中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中之一是工作的高度要求。作為一名實習生，我需要在短時間內(nèi)適應并掌握復雜的資料處理與管理流程。這對我的專業(yè)素養(yǎng)和學習能力提出了較高的要求。另外，由于實際操作中的細節(jié)和標準常常與教科書中的理論有所不同，我需要不斷調(diào)整自己的思維和觀念，以適應實際工作中的變化。除此之外，還有一些重復性勞動和枯燥單調(diào)的工作環(huán)節(jié)，需要保持持久的耐心和對細節(jié)的精益求精。
第四段：收獲與經(jīng)驗（300字）。
在這次實習中，我收獲了很多。首先，通過和資料管理專家的交流與合作，我獲得了豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗，了解了資料管理的理論與實踐相結(jié)合的重要性。其次，通過實際操作，我不僅熟悉了各種資料處理和管理工具的使用，還學會了如何高效地拍攝、掃描和數(shù)字化資料。最重要的是，我認識到在資料管理過程中嚴格遵循規(guī)范和標準的重要性，這有助于提高工作效率和降低錯誤率。此外，我還學會了如何克服重復性勞動的枯燥，通過調(diào)整心態(tài)和尋找工作樂趣，保持積極的工作態(tài)度。
第五段：總結(jié)（250字）。
通過這次資料管理員實習，我不僅在專業(yè)知識和技能方面得到了提升，還提高了自己的綜合素質(zhì)。通過與同事和專家的合作，我培養(yǎng)了良好的團隊合作意識和溝通能力。通過面對挑戰(zhàn)和困難，我鍛煉了自己的耐心和解決問題的能力。這次實習經(jīng)歷使我明白了實踐的重要性，只有通過實踐才能真正掌握所學知識。同時，我也更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，對未來有了更清晰的規(guī)劃?？傊@次實習讓我深刻認識到資料管理對于組織的重要性，并為我未來的發(fā)展打下了堅實的基礎。
實習管理員心得篇十
作為一名大學生，在學習的同時，實習也是必不可少的一部分。我有幸實習在一家知名企業(yè)，擔任綜合管理員。這個職位有著很多需要我去學習和掌握的知識和技能，從而讓我獲得了很多新的體驗和思考。在這篇文章中，我將分享我在這次實習中的收獲和體會。
第二段：了解公司的管理架構(gòu)。
在我實習的這家公司，有一套完善的管理體系和職位分工，我的工作職責就是負責綜合管理的工作。在實習期間，我首先要了解公司的管理架構(gòu)，包括各部門和職務的分工，以及公司的制度和文化。我要與各部門的領(lǐng)導和員工密切合作，了解他們的需求和問題，并及時協(xié)調(diào)和解決，以便公司的各項工作能夠順利開展。
第三段：多元化合作。
在公司的日常管理和運營中，我需要與各種部門合作，包括人力資源、財務、市場、客服等。這就要求我具備一定的專業(yè)知識和技能，能夠與其他部門進行有效的溝通和協(xié)作。此外，我還要學習如何進行多元化合作，比如與團隊成員和上級領(lǐng)導的合作。我要始終保持良好的溝通和合作，確保團隊的工作能夠高效、順暢地完成。
第四段：發(fā)揮創(chuàng)新精神。
在實習中，我也深刻體會到了創(chuàng)新精神對于綜合管理員的重要性。只有不斷地創(chuàng)新和改進，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。此外，在公司的管理決策中，我也要發(fā)揮創(chuàng)新精神，提出新的解決方案和思想，為企業(yè)的發(fā)展提供有益的建議。
第五段：總結(jié)。
回想這次實習，我覺得自己在管理、鉆研和溝通方面有了很大的進步。通過與團隊和其他部門的合作，我拓寬了自己的眼界，也提高了自己的綜合素質(zhì)。在未來工作和生活中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的創(chuàng)新精神，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上就是我的實習心得和體會。無論將來進入哪個行業(yè)，我相信這些經(jīng)驗和體會都能夠成為我寶貴的財富，助我不斷前行。
實習管理員心得篇十一
在這個學期里，我擔任了學校圖書館的管理員實習生。在這段時間里，我學到了許多關(guān)于管理的知識和技能，同時也讓我更深入地了解了圖書館的運作和服務。
首先，在圖書館工作需要有很好的組織能力和協(xié)調(diào)能力。在一天的工作中，我們需要處理許多任務和請求，如檢索書籍、處理借閱還書、回答讀者的問題、維護設備等等。這些工作需要我們能及時地做出反應，并且能在有限的時間內(nèi)完成。因此，在實習期間，我學習了如何使用時間管理工具和技巧，如制定日程表、優(yōu)先安排任務等等。這些技巧在實踐中證明非常有用，提高了我的效率和生產(chǎn)力。
其次，作為管理員，我們需要具備良好的服務意識和溝通能力。在圖書館中，讀者是我們的主要服務對象。我們需要提供周到的服務，解決讀者的問題和需求。為此，我們需要具備良好的溝通技巧和人際關(guān)系。在實習期間，我們通過與讀者交流，學習了如何聽取讀者的需求和問題，并給出適當?shù)慕獯鸷徒ㄗh。我們還積極參與圖書館的活動和宣傳，提高了讀者對圖書館的認知和信任。
此外，作為圖書管理員，我們需要具備一定的專業(yè)知識和技能。在實習期間，我們學習了關(guān)于圖書館工作的基本原則和方法，如分類編目、索引、檢索等等。我們還掌握了使用計算機和圖書館管理軟件的技能，如圖書信息管理系統(tǒng)、文獻檢索系統(tǒng)、借閱還書管理系統(tǒng)等等。這些知識和技能為我們提供了更好的工作基礎和技能支持，也為今后的學習和工作打下了堅實的基礎。
總的來說，作為圖書管理員實習生，我在這段時間里受益匪淺。我學到了許多與管理和服務相關(guān)的知識和技能，如組織、協(xié)調(diào)、時間管理、溝通、人際關(guān)系、專業(yè)知識和技能等等。這些都為我今后的工作和學習提供了很好的支持和幫助。
實習管理員心得篇十二
經(jīng)過班組長討論，考慮到我現(xiàn)在是新人工程師，經(jīng)驗不足，不追究原因。但是我依然要記入考核上，看來工程師技能考核我還不知以后上多少次呢。還好這次算是走運吧！
該公司有10年的經(jīng)營歷史，經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列，漢高系列，光明洗發(fā)系列，新華電池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，麗濤系列，奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列，美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品，產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，公司主要要經(jīng)營模式有兩種，一是向各超市鋪面直接供貨，二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商，10年的歲月，公司已有穩(wěn)定的客戶群，在桂林市與60余家超市，鋪面等有業(yè)務來往，縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務管理員、業(yè)務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。
我的崗位為業(yè)務管理員，職責有：
1、對業(yè)務員進行管理和監(jiān)督，根據(jù)業(yè)務員的報告情況得出總結(jié)，上報總經(jīng)理，不定時對業(yè)務員當時所在位置進行詢問，通常公司每周都會對業(yè)務員進行一次價格測試，我就監(jiān)督業(yè)務員測試，了解業(yè)務員對產(chǎn)品價格的熟悉情況如何。
2、節(jié)假日時制訂出一些活動策劃方案，有時廠家提出做促銷活動，我們也要及時按要求策劃好。
3、對近期產(chǎn)品的處理選擇適當?shù)姆椒ā?BR> 4、對客戶的資料進行管理。
我從xx年0月0日到中國海王星辰連鎖藥店有限公司深圳配送中心參加社會實踐至今。在單位領(lǐng)導及同事的指導和幫助下，我慢慢了解了單位的組織機構(gòu)及管理體制。并學到了很多之前學校里學不到的實用知識，也豐富了自己的社會閱歷。
要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉，每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來，價格也要非常的熟悉，廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚，能有針對性的制定出一些實用性方案，具備良好的語言文字表達能力，對節(jié)假日特別敏感，如三八婦女節(jié)，三一五，五一等等，并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。所以，我覺得我們參加社會實踐活動是很有必要的。
工作流程：
1、早上早會半小時，由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進程及成果，然后下達任務到各員工，各就各位做好當天的工作，我要經(jīng)常跟著去熟悉市場，主要熟悉超市等零售終端的地理位置，公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售，銷售量如何（這個要求熟悉公司以前銷售計量本）。
2、對每個店的近期期產(chǎn)品進行統(tǒng)計，制定出可行的方案。
3、不定時打電話給業(yè)務員，看其是否開機，是否在工作。
4、在最近的一個節(jié)假日之前將促銷計劃做好，上報總經(jīng)理審批，聽其指導，修改及執(zhí)行。
5、業(yè)務員下午五點半左右回公司，與業(yè)務員交流，發(fā)現(xiàn)及探討問題，尋求解決的方法。
6、與倉管員組合，對產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進行處理和管理，建立管理資料庫。
考核方式：早上八點準時到公司開早會，遲到五分鐘以上算遲到，遲到五次算曠工半天，以此類推，一個月曠工三天視情節(jié)嚴重，上班時間手機隨時保持開機狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)關(guān)機一次扣工資五元，有事需請假，不請假視為曠工。計酬標準：試用期一個月，600元一月，試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
新的假期又開始了，同學們都忙著參加社會實踐活動。因為爸爸媽媽工作較忙，所以我決定直接到媽媽的工作單位——工藝所圖書館去參加社會實踐。
公司講究誠信，對員工要求嚴格，以業(yè)績評價一個人的能力，對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針，對業(yè)績差者進行指導批評，如若不見效果，視為無能力勝任本職工作，采取開除制度，公司目前正處于擴大規(guī)模時期，經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加，員工人數(shù)也在增加，目前正在加快市場滲透力度，投放更多資金，迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。
存在問題：得到的市場信息主要來源于業(yè)務員和理貨員的報告，和終端客戶缺少最直接的溝通，不能很準確的獲得市場信息，有點坐井觀天的味道。建議：不能閉門造車，應給與多外出的機會，以便與終端客戶進行溝通，根據(jù)市場信息及時改進策略，另外，崗位工作性有點雜，不能很好的向一個方面發(fā)展。
在學校學習了市場調(diào)查與預測，懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了，同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現(xiàn)代應用文寫作給我很大幫助，光有想法是不夠的，還要能用文字表達出來才算是做好了工作，實踐溝通是否很重要的，也是必要的，從溝通中可以間接了解到很多信息，不需要自己費力再去重新查找獲得。
不管是哪個崗位，都有其中的知識;不管從事哪份工作，都必須以一個平常心去接納，并對此份工作進行學習，以致做到最好!這個假期，我的.工作是一名普通的服務員，可能在大多數(shù)人心中，都不大看好這份職業(yè)，覺得這只是伺候人，端茶倒水的簡單工作，一開始我也這樣認為。但當自己真的接觸了這份工作時，才體會到自己原來的想法是多么的可笑。
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力，包括籌劃活動及制定更好的管理方案等，我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
我們所學的專業(yè)為營銷與策劃，現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃，所以我覺得應增加有關(guān)策劃方面的教材，還有有關(guān)大腦培訓方面的書籍，讓我們的思想與眾不同，成功策劃，成功營銷。
本次實習采用經(jīng)緯儀配合小平板和半圓儀法測圖。測圖比例尺為1：只測平面位置，不測高程。界址點、運動場、圍墻、建筑物、內(nèi)部道路、以及必要的注記、花園、植被、車子棚。
我們基本處于自我放松的時期，所以教學如果能以一些有趣的方式進行的話，會更有效的將知識傳授于學生，更有利于開拓學生的思路。
通過這段時間的實習，逐漸把我磨煉成一個敢于面對現(xiàn)實的人。怎么說呢？在學校的我，像大多數(shù)大學生一樣，愛幻想，把工作想象得不說完美也是美好的，想擁有像行政班那樣的工作日，該工作時候工作，到休假時候就休假，大大的放松一下，這是我理想工作狀態(tài)，當自己踏入社會開始自己養(yǎng)自己的那一刻起，我的幻想破滅了，現(xiàn)實與理想的差距讓我感到工作很乏味，一個月兩天的休息時候，而且當別人在放假在玩樂的時候，卻是我們忙得不意樂乎的時候，看著別人自己真的有些不是滋味，而且工資也不高，心里找不到一種平衡感，但后來，想到自己剛畢業(yè)，沒有工作經(jīng)驗，有單位肯要就不錯了，還需要那么高的要求嗎？想到還有人在為找工作發(fā)愁，我的心態(tài)瞬間擺正了。這就是現(xiàn)實，不是在象牙塔里幻想的那個世界。于是我開始努力的去工作，上級分下來的任務認真的去完成，雖然還有很多不足的地方，但我會去學習，去改正，這也是我實習的目的之一??！我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場，熟悉價格，對整個桂林市區(qū)有個大概的了解，曾經(jīng)一個人風雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境，那段日子是最令我難忘的，餓了就找個快餐店吃，吃完了又上路，中午也馬不停蹄的前行，用一個字形容：累！但很值得。在公司的日子里，我學會了怎樣與同事相處，在同事忙的時候多幫幫同事，多與同事交流，談談工作心得體會，不僅可以促進同事間的感情，還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我明白工作不是一個人的事，團結(jié)的力量是很大的，也明白了做事情不能盲目，要有方向，有目標。
初到事務所時，面對這么個陌生的環(huán)境，感覺挺緊張的，于是處處留心。但事務所同事的熱情和友好，讓我感受到一片溫暖，因為消除了那一層生疏，我開始把事務所當成了我生活的一部分，喜歡上班了。最初的時候我都在做一些比較復雜的工作(對我來說)，經(jīng)常有不會做的地方，常常要問別人才能繼續(xù)進行下去，開始的時候，真的怕煩到別人，后來問多了才知道，這也是一種比較有效的工作方式，總比自己一個人研究來的快多了。
時間在不知不覺中就過去了，我的工作結(jié)束了。通過此次活動讓我對圖書館有了更深刻的理解，能夠為圖書館服務是我的榮幸，能夠為家鄉(xiāng)鄉(xiāng)親們做一些能力之內(nèi)的事，更是我期盼已久的事情。我也從中學習到一些借閱技巧以及很多有關(guān)圖書管理的知識。圖書館的工作是繁瑣的，在圖書館的實踐工作中我有很多感受，我希望大家到圖書館要按照規(guī)定借閱，方便大家就是方便自己。
誠信，是公司經(jīng)營的理念，與其說經(jīng)營產(chǎn)品，不如說經(jīng)營誠信，公司靠著誠信保持著已有的客戶群和擴大自身的影響力，在桂林，還是有一些名望的。我想，誠信應該成為每個人的品質(zhì)。
以前，都是學校安排的實習，現(xiàn)在這次，完全是個人與公司的相互選擇，我體會到了工作的辛苦，明白了錢真的不容易掙！事業(yè)，還是要一步一步的去拼搏。我相信經(jīng)過老師這兩年多的教導及我自身的社會實踐，我會成為一名對社會有用的人。
在我辭職之前對我所在小組作一點小小的建議給領(lǐng)導參考，只是參考而已，我建議在我離開公司后可讓張喜紅接替我的工作，后還有崔張宏的加入?yún)f(xié)助張喜紅將萬無一失。他們都是專門作視頻后期和三維特效的，有他們兩在公司平時的一些視頻項目完全可以應復的了，望領(lǐng)導斟酌。
系統(tǒng)和網(wǎng)站建設方面，對此進行了改造，使用全新的后臺，使系統(tǒng)操作和單位網(wǎng)站的功能更加的強大，管理更加的有條理和方便，取得了不錯的工作效應。我積極參加了單位組織的各種活動，包括乒乓球、羽毛球、籃球比賽。
實習管理員心得篇十三
4，倉庫的一切工作不可能走捷徑，很多看似小事，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細致、勤勞、積極，這樣倉管工作才能做到得心應手，才能快樂工作每一天。
5，要用為公司服務這個理念去工作，把公司當做自己的家，融入到這個大家庭，齊心協(xié)力的經(jīng)營。
在實習中，我遇到了很多的苦難，也曾一次次的受挫過，但也就是因為這樣，我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑，使這些難題得以順利解決，這個累積的過程，也就成了我實訓期間寶貴的經(jīng)驗與財富，相信對我以后的生活也會有很大的幫助。經(jīng)過這次實訓，我相信，在以后的生活中，不管遇到什么樣的難題，只要一直保持這種心態(tài)與斗志，積極向上，我的人生一定會有更大的收獲。作為學生，作為剛步出象牙塔步入社會的學生，作為一個沒有工作經(jīng)驗的學生，能夠進入公司實習，是自己人生的一大幸事。通過實習了解了社會，了解了公司，了解了自己，從而為確立自己的人生目標跨向了一大步。
實習管理員心得篇十四
我作為一名高中生，有幸在一家網(wǎng)絡公司實習，擔任管理員的職務，這段經(jīng)歷讓我收獲頗豐。
在實習期間，我深深感受到了一個管理員的工作責任和職業(yè)道德。管理員不僅要時刻關(guān)注網(wǎng)站的安全和穩(wěn)定運行，還需要及時響應用戶的問題和投訴。在處理投訴時，我們需要能夠真正理解用戶的需求和困難，能夠以求解決問題為導向，而不是以權(quán)威壓制用戶。只有在平等的交流與理解下，管理員才能更好地服務好用戶，提升用戶體驗。
另外，在實習期間，我也感悟到了團隊協(xié)作的重要性。管理員不是孤獨的英雄，而是要在團隊中發(fā)揮自己的作用，與其他團隊成員密切協(xié)作。在協(xié)作中，我們要注意溝通效率和互相尊重，當出現(xiàn)矛盾時，需要有良好的解決方法，能夠達成共識。
同時，實習也使我認識到了關(guān)于網(wǎng)絡安全的一些知識。網(wǎng)絡安全對于管理員來說至關(guān)重要，我們需要時刻關(guān)注最新的安全漏洞和攻擊手法，用不斷的更新和改進來保護企業(yè)、用戶和數(shù)據(jù)安全。而用戶同樣需要加強網(wǎng)絡安全意識，避免隨意的密碼行為和個人信息泄露，共同維護互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。
總的來說，此次實習讓我更好地理解了管理員這個職業(yè)，對于我的成長和未來職業(yè)規(guī)劃均有幫助。我也認識到，這是一份責任重大、需要全方位素養(yǎng)的職業(yè)，注重道德風險才能在未來的職場中獲得成功。感謝這次實習機會，我會以此為契機，勇往直前、不斷進步。
實習管理員心得篇十五
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次，現(xiàn)對項目部倉庫管理工作，做如下總結(jié)，以找出不足，發(fā)揮長處，響應公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求，也為下步更好的加強材料物資管理提供經(jīng)驗和方法。
1、材料申購。
根據(jù)公司要求和項目部的生產(chǎn)實際，對所需要的材料物資做好統(tǒng)計，由項目部領(lǐng)導進行審核后，提報《備品備件計劃表》，嚴格按照公司材料物資申購程序要求，申報和采購需要的材料，并詳細注明物料名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法，購買時做到貨比三家，詢價問價，擇優(yōu)選取，優(yōu)中選優(yōu)。
2、入庫。
規(guī)范庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。對所有需要的材料物資，嚴格驗收，經(jīng)材料提報人認真核對：型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量，沒有問題后，方辦理入庫手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求，則及時辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴格篩選和層層把關(guān)的認真管理，杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫，使所購買的材料物資起到物盡所用，無有所用，減小了庫存和積壓現(xiàn)象，做到了降本增效。
3、材料保管。
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號擺放、堆碼，杜絕混和亂堆，保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清，做到帳、物、卡三者相符，并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數(shù)量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況，做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統(tǒng)計，及時更新各類臺帳，做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要，按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃，嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性，真實性。
4、材料發(fā)放。
嚴格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放，嚴格審批手續(xù)。對所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資，須經(jīng)項目部領(lǐng)導簽字確認后，才進行發(fā)放，并嚴格簽字手續(xù)，詢問用途、用量，嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜，配合生產(chǎn)及時做好退、補、換工作，保證生產(chǎn)正常順利開展。
在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上，也找出了材料管理的不足，下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點。
（1）時時做好倉庫的6s工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
（2）為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，堅持每月進行一次自盤，做到隨時檢查和整理，消除隱患，壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象。
（3）加強與各崗位的溝通，吸取好的建議，為生產(chǎn)做好服務，確保生產(chǎn)正常運行。
（4）嚴格落實公司的材料物資管理規(guī)定，做到賬、卡、物相符。
實習管理員心得篇十六
您好！
初踏社會，心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應這個社會，戰(zhàn)勝這新環(huán)境；難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心里矛盾，腦子里翻天覆地。
2、各工作站之間可以互相訪問，共享某些目錄，就是所謂的資源共享；
3、服務器同時作為郵件服務器，可以在收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的同時使得公司內(nèi)部員工可以局域網(wǎng)內(nèi)部自由收發(fā)郵件，統(tǒng)一內(nèi)部郵箱地址如：而且這個郵箱可以用outlook等郵件軟件自由收發(fā)。
4、電腦收發(fā)傳真。
5、公司最終實現(xiàn)一個無紙辦公化的辦公場所。
嘿，這回好了，我大學三年里老師好象沒教我這上面幾點耶？！但是我是不太懂，不過沒關(guān)系的，我有信心，怎么說也跟計算機相關(guān)，不懂就多動手多請教應該很快領(lǐng)悟過來的！勞動節(jié)第一天我就開始動手實干了。布線、接水晶頭、裝機、搞網(wǎng)絡和調(diào)試；其實除了我，還有一個比較有經(jīng)驗的師傅一起做的，我一邊做還可以一邊學，他也會在一邊指導，很快我對一些一直沒接觸過的事物了解過來！就這么一搞假期一下子就過去了，每天都是早上忙到晚上，很累，從未那么累！
新的辦公樓正式開工了，到最后并沒有按時間完成任務，但也不妨礙同事們辦公！還好沒有被罵。那時的局域網(wǎng)算是勉強通過，那位師傅也就離開了，因為他并不是我們公司的員工，只是一起協(xié)助把公司網(wǎng)絡弄好。以后的事情都要我一個人去解決了，處理公司的電腦，打印機的故障，不知道是否能夠順利解決，而當真正將故障排除后，心里頭有種說不出的高興，我知道我的能力十分有限，但我始終沒怕過，讓我自己去摸索自己去解決，就算遇到實在不行的話，我會求助同學和朋友，給我做技術(shù)支持。我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的！通過這樣我學習了許多，成長了不少。
五月的工作的確很累，每天拖著疲憊的身子回宿舍，但是后面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學到，心里有一種充實感。經(jīng)理除了讓我維護網(wǎng)絡和計算機之外，我還要維護公司一百多部電話（硬件故障維護與電話軟件系統(tǒng)控制），以及維護公司的網(wǎng)站。網(wǎng)頁制作可是我大學期間最喜歡的一個科目，現(xiàn)在竟然可以讓我在工作中實踐，我真的很開心。在這兩個月里我真的學到了很多，也鞏固了以往許多知識、現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題，這樣其實我很開心，我也有信心把現(xiàn)在的工作做好！因為我有我的信念：我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的！
在這段實習的時間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點，一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢，當時我真的是激動的要哭，那種感覺真的是無法形容的美妙。
實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的.能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長。
以上就是我這些日子來的體會，我的不足之處希望老師給予糾正和指導，謝謝！
實習管理員心得篇十七
20xx年xx月xx日，我開始了為期兩周的倉庫管理實習。我去了xx省郵政物流的集散中心，那里總共有三個倉庫，共占地面積約8000平米。時光如梭！我已經(jīng)實習完了倉庫管理，這期間，經(jīng)歷了一周的夜班和一周的白班，體驗著勞動的光榮與艱辛，在這里我學到了我離開校園的第一筆知識，這些都是從書本上學不到的知識，從體驗公司的文化到親身接觸公司的每個部門的人員，從公司的季刊雜志上，從其他員工的言談中，有好的信息，也有不好的耳聞，總之，我的感覺中，我們的公司還是在不斷前進發(fā)展。
中國郵政具有百年歷史及品牌優(yōu)勢，用新知識、新技術(shù)、新思維及新的管理模式，為客戶提供物品、信息、資金等在時間、空間上的轉(zhuǎn)移和流動的服務，是第三方物流服務的提供者。
現(xiàn)代郵政物流是在郵政實物運送網(wǎng)、信息傳遞網(wǎng)及實物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的基礎上，采用先進的計算機技術(shù)、通信技術(shù)和資金結(jié)算等手段整合起來的全程全網(wǎng)的新型郵政服務體系，其內(nèi)涵是郵政電子商務與現(xiàn)代物流的融合。xx郵政物流本著“至誠至信、精益求精”的服務理念，積極參與市場競爭，成功開辦了以btob、btoc為主要形式的物流、配送業(yè)務。每項業(yè)務的開辦我們都力求以科學、嚴謹?shù)膽B(tài)度，為客戶量身定做服務策劃，適時信息跟蹤、反饋，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，受到廠、商家的一致贊譽。
倉庫管理規(guī)定主要是：繁是進入倉庫的物品，必需嚴格把好質(zhì)量關(guān)，認真查檢商品的型號、產(chǎn)地，是否與所采購的計劃符合。出庫制度，沒有領(lǐng)導的'批準不得擅自把貨物出庫，杜絕亂拿亂用廠里的東西。物品的管理，按歸類、分區(qū)、分架來擺放，看著美觀、整齊。帳目的管理，做好貨物的明細帳，讓人一看就一目了然。安全管理，上下班要巡查倉庫，看是否有藥品、氣有泄露現(xiàn)象，要經(jīng)常打開窗戶進行通風，必要的還要有消防栓、滅火器一類的消防器材，查看電源是否在關(guān)閉狀態(tài)，門、窗有沒有完好。
倉庫里他們的值班組長全面負責倉庫工作，負責審核出庫單及售后外聯(lián)工作；信息組負責單據(jù)錄入并收款工作；他們還有個男生專門負責對物料實物的保全負第一責，我在倉庫工作半個月，倉庫對特定客戶特定的物料發(fā)貨后對庫存及時進行了清點，同時每周五要在倉庫人員范圍內(nèi)對庫存進行了一次盤點。倉庫里的工作人員分工明確，配合也有默契。倉庫人員設置及工作流程基本是按照公司的工作制度規(guī)定來執(zhí)行的。有些細節(jié)方面如物料卡片的工作還可以更完善、細化一些。
1、物品的分類。
如果物品沒有進行很好的分類，整個倉庫的物品存放將會很凌亂，給生產(chǎn)運作或物品清點造成很多不必要的麻煩，降低生產(chǎn)績效，浪費人力物力。我們那天清點時就是因為之前物品的分類并不是很清楚，禮品與清單等又雜亂地堆放在一起，搞得我們頭暈腦脹的。
2、降低庫存。
如前面所提到的我們這次清點的倉庫主要是用來存放禮品之類的，但我覺得在生產(chǎn)運營課上所講到的降低庫存的基本策略也可以適用于這里，企業(yè)總是不斷地想尋求降低庫存的方法，但我們在順德移動見到的并不是這樣的。可能他們覺得自己是“大公司”，無所謂吧！他們很多的物品存放都已經(jīng)很久了，在與他們公司內(nèi)部人員的交流中我們了解到這些都是之前并沒有做好需求預測工作造成的，在訂貨時也沒有做到盡量接近需求時間以及接近需求量，因而經(jīng)常造成大量物品剩余，之后也不作及時的清理，造成庫存量大。
3、倉庫利用率。
郵政共有三個倉庫，他們對倉庫的使用很合理，產(chǎn)品都是按照要求進行擺放；但是產(chǎn)品的無序堆放占用了許多無謂的空間，造成倉庫的利用率非常的低。
4、物品記錄。
這是我之前所沒有想到的，在中國郵政這么正規(guī)的公司的倉庫中竟然也會出現(xiàn)這種記錄不規(guī)范的現(xiàn)象。在我們清點的過程中發(fā)現(xiàn)物品的庫存量與存貨記錄出現(xiàn)嚴重不符的情況，很多物品的進出倉都沒有作準確的記錄。
這次的實踐讓我有機會直接接觸正規(guī)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)管理，讓我有更直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)運作，作為一名大三的學生，即將走上社會，更應該提早走進企業(yè)、認識企業(yè)、適應企業(yè)，從而更好地了解社會。
實習管理員心得篇十八
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的`時間就過去了，在三個月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面，我將出納工作總結(jié)如下，敬請大家提出寶貴意見。
實習管理員心得篇十九
時光飛逝，彈指之間，____年已接近尾聲，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為基層管理者，成本是公司的關(guān)鍵之一，對成本管理水平的要求應不斷提升，對采購瓶箱、到各部門生產(chǎn)的使用更應加以控制。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。
透視，工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)新為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，必將有利于自己的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足。
一、回首____。
1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為生產(chǎn)服務為中心，來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求.確保了20__年生產(chǎn)旺季瓶箱供應，，順利完成了生產(chǎn)任務.
2、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度，防止收發(fā)瓶箱差錯出現(xiàn)。入庫及登帳，檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益為重，愛護公司財產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工，使各堆位擺放比以前更加整齊，保持庫區(qū)的整潔簡潔。
4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。
積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點工作，保證庫存報表的每天上交時間和數(shù)據(jù)的準確性，真實性。
5、12年塑箱損壞嚴重，塑箱的管理權(quán)限在瓶箱庫，可是使用塑箱的是(瓶箱庫，包裝車間，成品庫).其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車司機供箱在通道推擠壞，倒一次瓶至少損壞7━10個塑箱，包裝車間在卸垛是摔壞塑箱，塑箱卡在鏈道上，包裝車間的員工是用棍打塑箱，洗620ml瓶時碼垛機亂碼時把塑箱擠壞，成品庫轉(zhuǎn)運塑箱瓶時損壞一些.瓶箱庫缺少對塑箱使用的監(jiān)管.
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。
二、展望____。
1、加強日常管理工作。
1加強對叉車司機的入職培訓，督促操作人員嚴格執(zhí)行《叉車安全操作規(guī)程》進行安全操作，確保操的人身安全。定期維護保養(yǎng)設備，減緩設備的自然磨損，杜絕因人為操作使用和維護保養(yǎng)不當造成事故，監(jiān)督叉車各崗位操作人員嚴格按照各種規(guī)范操作，對主觀因素違反操作規(guī)程的人員予以糾正。提升在職叉車司機的安全駕駛意識，防止出現(xiàn)安全事故。
2按規(guī)定時間瓶箱進行盤點，及時核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、及時指出各生產(chǎn)班存在浪費瓶子現(xiàn)象，積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。爭取做到低成本高效益的管理理念。
3在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
4作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低，除了對員工的合理安排調(diào)動外，還需要認真實在培訓員工，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看，大家都能夠主動形成節(jié)約意識。
5加強對叉車司機的駕駛技能培訓，和安全責任意識，減少倒瓶率，同時要對包裝車間在生產(chǎn)使用塑箱過程監(jiān)管，嚴禁把塑箱做其它用途使用，制訂塑箱使用管理規(guī)定，責任到人，加大對故意損壞塑箱的懲罰力度.
1為提高物料的管理，對所有進出倉物料必須按倉庫管理制度執(zhí)行，對經(jīng)銷商嚴格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時了解瓶箱庫存情況，對金蝶數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料，確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
2加強對本部門職員的培訓學習，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材物料的浪費，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放位置的緊缺現(xiàn)象，就能給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)瓶箱轉(zhuǎn)運提供了合理空間。
3重新對倉庫庫位成套瓶放置進行更有效合理的規(guī)劃，使成套瓶擺放更加整齊，盤點更加方便，塑造目視倉儲管理.
實習管理員心得篇二十
自動化。
專業(yè)：信息處理與智能技術(shù)。
通過實習，加強對書本知識的理解以及對專業(yè)基礎知識重要性的認識；
為進一步認識倉儲物流的概念及其運營模式，以及當今倉儲物流的現(xiàn)狀；
20xx年7月15日-20xx年8月22日。
安徽華茂經(jīng)緯分公司。
安徽華茂集團有限公司位于長江之畔的歷史名城安徽省安慶市，是安慶市政府授權(quán)經(jīng)營的國有獨資企業(yè)。集團現(xiàn)有資產(chǎn)總額22億元，公司所屬企業(yè)有紡織、進出口、房地產(chǎn)、綜合服務、針織、典當拍賣等6個子公司。安徽華茂紡織股份有限公司為本企業(yè)控股的上市公司，是中國“520戶國家重點企業(yè)”，現(xiàn)有總股本45552萬股，其中流通股16005萬股。安徽省豐華紡織有限公司為上市企業(yè)控股的中外合資企業(yè)。
通過這一段時間的倉管實習，讓我更深刻的認識到了倉管員的特點以及作用。看到了周圍同事們敬業(yè)的`工作態(tài)度和融洽的工作氣氛，讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實踐倉管員的過程中得到提高。以下是個人在這一段時間工作中得到的體會。
1、在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是現(xiàn)在最基本的工作任務，是自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。
2、揀貨是工作的首要任務，發(fā)錯貨、賬目錯亂，會給后續(xù)工作帶來很大壓力，會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準確編碼，提高注意力，確保在第一個環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無誤；另外還需要了解倉庫當日入庫的貨品，多關(guān)注倉庫的信息，以確保倉庫是否有足夠的庫存。
3、要用為公司服務的理念去工作，把公司當做是自己的家，融入到這個大家庭，齊心合力經(jīng)營好這個場所。
4、單純的揀貨，包貨，發(fā)貨，好像沒有什么技術(shù)含量，會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負責這一職位，那就是公司對我們的信任，給我們學習的機會。所以我們應該抱著一種感恩的心去完成自己的工作，竭盡全力完成它，不斷提高自己的效率。
5、倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就，很多都看似小事，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支撐起全部工作流程得以順暢、正確。當然在實訓中，我也遇到了很多的苦難，也曾一次次的受挫過，但也就是因為這樣，我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑，使這些難題得以順利解決，這個累積的過程，也就成了我實訓期間寶貴的經(jīng)驗與財富，相信對我以后的生活也會有很大的幫助。
經(jīng)過這次實訓，我相信，在以后的生活中，不管遇到什么樣的難題，只要一直保持這種心態(tài)與斗志，積極向上，我的人生一定會有更大的收獲。
實習管理員心得篇二十一
在時間的流程中，我常常審視自己的腳印，自__年4月中旬有幸加入到__物業(yè)公司，作為財務室的一員，當然，___物業(yè)公司的財務工作還要代售電及收取物業(yè)費，然而，通往這扇大門的道路是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會從失敗中總結(jié)出一個正確的論斷，就會重新踏上征途，繼續(xù)去走一條有意義的人生之路，而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們，正是因為你們給我勇氣，使我在遭受了挫折以后，總會得到一個明白，正是這個明白給了我經(jīng)驗，給了我智慧，給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責權(quán)限主要是：負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認真稽核;根據(jù)原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳，做到記錄及時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金，日清月結(jié);嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負責到銀行辦理經(jīng)費領(lǐng)取手續(xù)，支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當面點清，防止發(fā)生差錯等重要任務。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作，一兩個字便可以將其說完，其實看似無足輕重，事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用輕松來形容，出納工作絕非雕蟲小技，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是財務工作中不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的牽導線，這個財務關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此，它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平，熟練高超的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風。顯然，財務者必須做到三心而不能兩意，耐心、細心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。財務工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術(shù)技能，需要好好學習才能掌握。
然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不會永遠都是晴天，天氣預報有時也會估算錯誤，下雨了，沒有雨具，你就只能是個落湯雞。此時，必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路，絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了，機遇來了，真的未必會有回報，因為機遇不是獲得成功的根本原因，鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以，對人對事對物一定要問心無愧，對得起自己，做好自己的本職工作才是基礎，只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標，成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場，就要不斷提高服務質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務的認可源于提供服務者的真誠。在日常工作中真正做到真誠并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同志受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，甚至動粗，這樣即使贏了事實卻輸了業(yè)主，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時能真心為對方著想，從對方立場出發(fā)，大多數(shù)情況下也會相應得到對方的寬容，不是有句話叫做精誠所至，金石為開嗎?遇到問題不妨來個換位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家燃氣不通，我窩不窩火?如果是我家有車進不了自家小區(qū)停車場，我煩不煩?往往業(yè)主的百般挑剔都事出有因，是對我們服務不滿意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務范疇，即使如此也千萬不要事不關(guān)己高高掛起，仍要本著業(yè)主事情無小事的.原則，認真對待，耐心解答，往往在細節(jié)小事中更能體現(xiàn)出服務的真誠，更能感化業(yè)主。
有一件小事，讓我感觸頗深，讓我體會到了真誠的重要性。那還是去年一個大冬天晚上10點半左右我已躺進暖和的被窩里，突然有一位業(yè)主打來電話，著急地說：哎，我家停電了，幫我買個電，我告之對方電卡上還有10度備用電可以用，等明天我們上班再辦理時，沒想對方不耐煩地說頭天早上就送到電表上了，你們是服務企業(yè)，我們交了物業(yè)費你們就該為我們服務。當時我心想，我又沒招惹他，跟我急什么呀!再說這都幾點了，再是服務單位也有休息時間吧。雖說我極不情愿，但還是告之對方稍等一會兒。
5分鐘后我來到辦公室樓下見到那位業(yè)主，邊走邊跟他講：停電是由于您家電表沒電了，可您又沒提前買儲備用電，聽得出，他的聲音已經(jīng)不像最初那么厲害了，我這些天很忙沒空買電，我接著說：我們周六、周日都有值班的，您忙也可以將電卡及足夠的電費錢放到門房讓安防員代勞的，謝謝你啊，大冷的天把你叫來，剛才是我著急，說話有些不好聽，你別介意!沒關(guān)系，下次您充完電后，最好提前買電來備用，或時常看一下電表，__年開始從事物業(yè)管理這一行，到現(xiàn)在已經(jīng)是第__年了，并且慢慢的喜歡上了這個行業(yè)。物業(yè)管理是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細心的工作。通過十多年的物業(yè)管理服務實踐，我逐步認識到物業(yè)管理是一個與業(yè)主相互理解、相互支持、相互信任的行業(yè)，只有具備了這三個條件才能服務好業(yè)主，給業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境，提高業(yè)主的生活品質(zhì)。
進入億城我先后經(jīng)歷了北京萬城華府項目——億城高端別墅項目，北京頤園項目——億城北京開發(fā)的第一個項目，天津水畔花園項目——億城天津開發(fā)的第一個項目三個物業(yè)項目。__年8月出任天津水畔花園項目總經(jīng)理之時重重困難。我的性格是屬于那種不服輸?shù)?，心中有目標、全身心投入到工作中，身先士卒、敢想敢干，很快便融入了天津這個大家庭，得到員工的了解、信任和支持。我經(jīng)過多方走訪、了解小區(qū)情況及業(yè)主的要求，層層召開會議研究落實整改工作方案，充分發(fā)揮團隊作用、發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，努力提高工作效率。憑著苦干、實干加巧干的工作理念在不到三個月時間，解決了許多歷史遺留問題，使水畔花園發(fā)生了很大變化，贏得了業(yè)主的信賴。
成績的取得感謝億城地產(chǎn)公司及物業(yè)公司各位領(lǐng)導和同事的大力支持和幫助，下面我把自己在水畔花園項目工作的一些心得體會和與家交流一下。
一、服務意識的培養(yǎng)。
要把服務工作做好，必須提高我們的服務意識。也就是要我們清楚地知道物業(yè)管理是服務行業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)不是政府的管理機構(gòu)，是與業(yè)主具有平等關(guān)系的服務單位。服務水平作為業(yè)主考核物業(yè)公司的唯一標準，服務的好，可以得到業(yè)主的認可，服務的不好，得不到業(yè)主的認可，最直觀的就是物業(yè)費收不上來。
拿車輛的管理來說吧，一直以來，水畔花園車位數(shù)都不能滿足小區(qū)戶數(shù)。以前管理混亂，亂停車現(xiàn)象嚴重，極大影響了小區(qū)環(huán)境和交通安全。通過物業(yè)加大管理力度，在延續(xù)以往抽簽模式基礎上，做到公平公正，管理有序。同時，還協(xié)助安排部分無車位業(yè)主，把車停在小區(qū)對面的停車場，緩解了小區(qū)停車難問題，讓大多數(shù)業(yè)主滿意，受到業(yè)主的一致好評。也就告訴我們服務意識的轉(zhuǎn)變，會使我們的物業(yè)管理服務工作更好的開展。
二、增強人員穩(wěn)定性。
實事求是的說：我來的第一天客服主管就離職了，不久工程主管也離職了，后來安全主管也走了，面對物業(yè)管理情況窘迫的水畔花園，很多人選擇了離開。地產(chǎn)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導給予大力支持，為工程部新招了一個技工，還從北京借調(diào)過來一個工程經(jīng)理，優(yōu)化了天津項目的人員配置。，我堅信領(lǐng)導的支持是我做好工作的前提和保證。為了穩(wěn)定隊伍，我對下屬生活上關(guān)心、愛護，工作上指導、幫助、教育和鼓勵，極大提高了團隊的凝聚力，增強了人員的穩(wěn)定性。員工也因此個個對未來充滿了信心。
三、通過學習培訓，提升員工素質(zhì)。
學習培訓是適應工作的過程，同時，也就是調(diào)動積極性的過程。向書本學習，向模范學習，向先進經(jīng)驗學習。通過學習、實踐;再學習，再實踐。對本職工作積極主動，善于發(fā)現(xiàn)問題，認真分析、判斷找出原因并妥善處理，把學習的專業(yè)知識、技能，應用到實際服務中去，經(jīng)過實踐逐步提高服務質(zhì)量，不斷提高員工解決問題的綜合能力。為業(yè)主提供標準化、規(guī)范化、科學化的優(yōu)質(zhì)服務，讓業(yè)主感到滿意，需要一批有工作能力、有較高綜合素質(zhì)的員工。物業(yè)管理服務工作，看似簡單，零星瑣碎，實則涵蓋了方方面面的知識和技巧，以及判斷、分析和解決問題的綜合能力。日常安全、消防、保潔、綠化和維修等各項工作，都要具備相關(guān)知識和動手能力，每項工作必須扎扎實實落實到位。我們物業(yè)公司的服務內(nèi)容較多，涉及的工種也較多，為此，與業(yè)主打交道，自身行為的規(guī)范包括服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切等，都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn)，同時也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務水平高低的一個重要標準。擁有一支業(yè)務水平高、自身素質(zhì)強的管理隊伍，需切我們不斷地學習培訓、實踐。
四、建立明確、合理的責任制，增強管理協(xié)作能力。
目標的實現(xiàn)需要每個部門、每位員工發(fā)揮積極性。目標應落實到各部門、個人目標上。因此，賦予每位員工明確的工作任務和責任，制定具體、明確、嚴格的考核辦法，使責、權(quán)、利有機統(tǒng)一起來，就可以保證目標任務的落實和完成。并有效地引導員工的行為方向。責任制度必須系統(tǒng)周密，每一層次、每一部門、每一個人都應納入各個相應責任制度，目標要逐級分解落實，體現(xiàn)合理分工協(xié)作。大家團結(jié)協(xié)作，工作有落實，服務質(zhì)量自然也就有了保障。
五、加強與業(yè)主的溝通。
我們物業(yè)公司搞好服務的另一個關(guān)鍵，就要在提高服務質(zhì)量的同時，加強與業(yè)主的聯(lián)系，聽取他們意見。了解他們的需要，對我們物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好業(yè)主問題并及時給予回復，讓業(yè)主知道我們物業(yè)公司在時時刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求，又能拉近雙方的關(guān)系，做到相互支持、相互理解。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務，優(yōu)質(zhì)的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想，真誠會如潺潺細流，滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應而來。只有真誠服務，不斷拓寬工作思路，不斷開展細致入微的特色服務，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主，對業(yè)主多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負責、對業(yè)主負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理工作的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對業(yè)主的關(guān)懷。
來到億城工作已三年了，對億城的印象頗深，上市企業(yè)公司具有獨特的戰(zhàn)略觀點、成型的管理體系、穩(wěn)定且高效的員工隊伍，執(zhí)行力、預見力在同行業(yè)當中都是佼佼者?？偠灾ぷ髑坝媱澒芾淼轿?，工作中傾聽改進及時，這樣工作才能高效、準確。