總結是一種追溯和歸納的過程,可以幫助我們更好地理解和把握事物。撰寫一篇完美的總結需要我們思考和挖掘自己在此期間的成長和不足之處??偨Y是一個不斷完善和提升的過程,希望這些范文能對你有所幫助。
總經理員工大會講話篇一
首先,在賣場零售方面,雅典家、米蘭納、cbd、聯(lián)邦米尼、歡樂在線等新店的開業(yè)以及其銷量的增長,標志著我們在賣場及產品方面調整的成功,也帶動了整體賣場的銷售增長。各品牌經理、店長以及導購員在強化賣場感覺與賣場感受方面也積極努力進行改善,吸引顧客爭取顧客。去年,零售部門銷售業(yè)績突飛猛進,是完成銷售任務的中堅力量。
在員工培訓方面,各部門積極配合,完成了既定的培訓計劃,特別是導購員和安裝技工的培訓做的有聲有色,并如期舉行了第二屆“導購員pk大賽”、和第二屆安裝人員“安裝技能挑戰(zhàn)賽”,導購技能和安裝技能均得有較大提高。
在分銷市場的開發(fā)與拓展上,我們基本完成了市場的網(wǎng)絡布局,在保持板式簡單生活銷量的前提下,泊雅家實木家具的市場開發(fā)及銷量都有很大的提升,分銷商滿意度比以往也有所上升。
在集團項目的開發(fā)方面,在去年市內項目較少的情況下,跨省開發(fā)了長春農信大廈的項目,以及市內的.扎龍賓館、嫩江賓館等工程項目,積極參與泰來縣人民醫(yī)院;牙克石林管局、長春市商業(yè)銀行、集安縣賓館、海拉爾高壓局等省內省外工程項目的招投標工作。
大家做出的業(yè)績實在太多,我們在此無法逐一表述。過去的成績代表不了未來,今年的市場情況將更加嚴竣,受房地產市場的宏觀調控影響,必將波及到我們家居行業(yè),市場品牌之間的競爭也將更加激烈。但風險與機遇同在,年內本市交房面積也將繼續(xù)增長,市場需求也將被進一步激活,我們必須抓住每一個市場機會,來提高銷售業(yè)績。
集團整體的銷售指標已經下達全公司銷售指標為xx萬比去年需要增長xx萬如何把計劃真正落到實處是在座每一位都要去思考的問題。今年我們整體工作的指導思想就是圍繞“把握關鍵要素、落實經營管理改善提升的八條指導意見”去開展工作。
首先,按既定計劃,并推出全新產品“xx衣柜”,以此為引導,全面推廣改定制服務,強化賣場設計師的作用,以個性化、差異化的服務來爭取顧客。同時按計劃對芝華仕、艾芙迪、xx木門等部分較陳舊的賣場進行重新裝修或改造,進一步完善賣場形象,同時要求零售部門嚴格執(zhí)行《xx家居賣場維護通用標準》,從而強化賣場感覺及賣場感受,打造個性鮮明的賣場印象。
總經理員工大會講話篇二
尊敬的各位同事:
大家好!今天我們在此舉行20xx年年度先進班組、優(yōu)秀人員頒獎會。首先我代表公司領導向與會的部門主管領導和全體優(yōu)秀人員表示熱烈的歡迎和祝賀。公司在不斷成長,日益壯大,有今天的成就,離不開在坐的各位同事,更離不開所有優(yōu)秀人員的`辛勤勞動和積極配合,過去一年中,公司各車間各部門圍繞公司和廠部目標,努力工作,任勞任怨,勇于實踐,積極進取。
在此過程中,很多部門和個人表現(xiàn)突出、貢獻卓著。我們通過充分篩選、認真評議,最終評選出了20xx年度先進班組、優(yōu)秀人員予以表彰。也真誠地希望你們能夠再接再厲,在未來的工作和生活中做出更加優(yōu)異的成績。同時也號召全體員工向你們學習,學習你們以廠為家,一切以企業(yè)為中心的精神;學習你們工作中精益求精、一絲不茍的精神;學習你們團結集體、顧全大局的精神!
近年來,我們公司不斷擴大生產規(guī)模,堅持以企業(yè)效益為中心,以企業(yè)發(fā)展為目的。現(xiàn)源潭新廠已建成投產,在不遠的將來,一個嶄新的陶瓷企業(yè)就會展現(xiàn)在大家面前,為每位員工的發(fā)展提供了一個良好的平臺。這是企業(yè)發(fā)展的契機,也是每位員工展現(xiàn)自己才能和智慧的機會。
我相信,只要我們齊心協(xié)力,團結一致,眾志成城,大家和冠星企業(yè)的未來一定會更加美好、更加強大!最后,我衷心地祝愿全體員工身體健康、工作順利、家庭幸福!
總經理員工大會講話篇三
親愛的戰(zhàn)友們:
大家下午好!20__年過去了,回首酒店這年多以來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業(yè)內嶄露頭角,取今天這樣的成績。
我還記20__年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關部們,相關部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的`電話給我,我來和他聯(lián)系?!边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。
其次,我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環(huán)節(jié),它直接關系到整個比賽的輸贏。
因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作好,接穩(wěn),跑快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場競爭中取更好的成績。__年的成績已經成為歷史,20__年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
總經理員工大會講話篇四
尊敬的公司領導、親愛的員工伙伴們:
你們好!
謝謝大家的配合,_店員工隊伍總是這么整齊,步調一致,我作為__店的一員,由衷的感到驕傲和自豪,大家的表現(xiàn)也更加堅定了我努力工作的信心、克服困難的勇氣。在此,我必須給大家一個承諾:我會加倍努力,加強自身學習,帶領大家認真分析、腳踏實地的完成各項經營指標,創(chuàng)造和諧的工作氛圍,同時,我相信全體熱愛__店的家人們,能和我一起手拉手、心連心,共同走向充滿豐收和希望的金秋10月。
9月份,在全體員工的共同努力下,我們圍繞客戶滿意度、滿足客戶需求為首要方向開展工作,在各部門互相配合、團結合作下,順利完成了各項經營指標。有付出才有回報,有了可喜的成績,我們的福利才能不斷地得到改善和提高,我們才能真正感受快樂,在這里,請為我們通過努力收獲到的快樂來點掌聲!
9月份,服務部員工圍繞“提供感動服務,創(chuàng)造客戶驚喜”為目標開展工作,不少員工充分體現(xiàn)了個人價值,受到客人的表揚,為公司爭得榮譽。出品部員工嚴把質量關,在總廚和各檔口主管們的帶領下,掀起一股研發(fā)新菜的熱潮,陸續(xù)推出多款新菜品,且市場接受度高,受到客戶的一致好評,為后續(xù)經營打下了良好的基礎。同時,我們的二線部門員工也提供了客戶滿意的基本保障,如:我們的pa阿姨閑暇時間主動配合傳菜的身影;我們傳菜部員工配合出品部餐前準備的身影;我們內保師傅主動幫助海鮮池綁閘蟹、運海鮮的身影;我們出品部帥哥們熱情協(xié)助前廳的身影;一幅幅感人的畫面每天都影響著我,你們才是我心中最可敬的人。
一個優(yōu)秀團隊的鑄就,需要高度的默契,一個高度默契的團隊會給我們帶來高效的工作業(yè)績,能讓我們的付出收到事半功倍的效果。只要我們每個人承擔責任,這個團隊的力量就會非常強大。其實一個人的成功,從某種意義上來講,是對某種責任的承擔。
日常工作中,看似一個小小的投訴,一個客戶不滿意,個別員工一個不嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會給我們帶來多大的潛在危害,將浪費多少人的辛勤汗水。國際名人克勞斯總結:一個數(shù)以百萬計的個人行為所構成的公司,經不起其中1%或2%的行為偏離正規(guī)。正因為這樣,為了讓自我價值得到體現(xiàn),對于有損顧客感受的行為,我們一定要互相提醒、互相幫助,這樣,我們齊心才會更輕松的換取更大的勞動成果。
人不能太浮躁,一下子想做這個,一下子想做那個;其實,絕大多數(shù)人的工作是不需要反復去尋找的,你看準一件事情,就狠狠的扎下去,只要咬定青山不放松,一直做下去肯定會成功。有時候,我看到很多員工很有潛質,就想講,如果你一)直努力、堅持、好學、上進,那么不用多少年,你的成就一定會不可限量。
把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天,我們取得了一定的`成績,但還沒有任何值得驕傲的資本。大家都知道“青蛙原理“,如果把一只青蛙扔到開水中,青蛙馬上會跳出來,但是,如果把一只青蛙放入冷水中逐漸加熱,青蛙就會在不知不覺中失去跳躍的能力,直到死去。這是一面警鐘,當企業(yè)走上正軌以后,我們自身的一些小問題開始被忽略,這些被忽略的細節(jié),漸而久之就會弊重難返,使我們逐漸失去解決問題和應對市場變化的能力。我們__店不缺勤勞、不缺智慧,要在競爭激烈的餐飲市場中繼續(xù)保持優(yōu)勢,我們就必須關注每一個細節(jié)、做好每一個細節(jié)。所以,本月我們將帶領每一位員工,從實際出發(fā),從客戶滿意度出發(fā),從自身做起,注重細節(jié),從細節(jié)做起,將日常工作的簡單招式做到極致,將基礎工作的基本要求做都做到盡善盡美,不要因為別人的標準低而降低自己的標準,要用“細微之處見真功”這句話來時刻提醒自己。我堅信我們的努力一定能提高我們的能力,我們的能力一定會幫助我們換取利益。
下面就__店10月份的重點工作作如下布置:
3、前廳部要帶領每一位員工研究和揣摩客戶心理,倡導感動服務和個性化服務,并對提供感動服務和個性化服務的員工要特別嘉獎,并登記備案、注重培養(yǎng);傳菜部要落實帶菜蓋的達成率,恢復戴口罩,確保菜品溫度,以提高顧客對出品安全、衛(wèi)生、快捷的滿意度。
最后,我用山姆?沃爾頓的話來結束今天的講話:“如果你熱愛工作,你每天就會盡自己所能、力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染到這種熱情”,我相信__店的每一位員工都能成為感染別人的人。
謝謝各位!
店總經理:___。
20__年_月_日。
總經理員工大會講話篇五
各位來賓、各位同仁:
大家好!
在牛年即將到來之際,也是公歷20__年的新年,我在這里,代表凱泉高爾夫度假酒店先向大家拜年了!
回首過去,我們攜手走過了20__年,這就是我們的勝利;展望未來,我們必須在總結中不斷的穩(wěn)步前行。新的一年孕育著新的希望,蘊藏著新的輝煌!我希望我們每一位員工對工作都充滿激情。這種激情,首先源自對這份工作的熱愛。對工作充滿激情的人,會自發(fā)地產生責任感,這種責任感會使我們把工作看成是一種鍛煉,把困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。其次,我們要繼續(xù)發(fā)揚團隊合作的精神,希望我們團隊中每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題,以寬容和相互理解之心,對待合作中的不同意見,攜手共進,再創(chuàng)輝煌!
古人云:良士在堂,役車其休,今我不樂,日月其慆。這句話我今天這么解釋:這么多優(yōu)秀的人士,都聚集在這里了,我們的工作,也暫時放下;這時候我們如果不縱情歡樂,那太陽和月亮都要失去色彩了。所以,今天我要在這里邀請大家盡情歡樂,載歌載舞,送別白馬,迎接白羊的到來!當然,這肯定少不了我們還得舉杯暢飲,歡度春節(jié)!但是,我們今天的歡悅,并不是就意味著我們滿足于此,而是以我們歡悅后更加倍的努力,換來下一個更大的歡樂!那就讓我們一起努力吧!我的同仁、我的朋友們!凱泉會見證你們,也會記住你們的!
讓我再一次祝福大家新年愉快、合家幸福、萬事如意!謝謝大家!
總經理員工大會講話篇六
各位員工代表:
我受酒店的委托,向第三屆三次員工代表大會報告過去一年的工作以及今年酒店的總體工作思路與具體部署,請予審議。
一、工作回顧。
一年來,在市局黨組領導下,在有關部門的大力支持下,酒店領導班子團結和帶領全體員工,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹落實“三個代表”重要思想,振奮精神,轉變觀念,不斷深化企業(yè)機制改革,強化經營管理,調整產品結構,努力塑造企業(yè)形象,改善硬件設施,提升軟件服務水準,推動我店各項工作上新臺階,取得了經濟效益和社會效益雙豐收。去年盡管受到征地拆遷的影響,酒店全年仍實現(xiàn)營業(yè)收入xx萬元,比上年增長xx%,創(chuàng)利稅xx萬元。其中餐飲營業(yè)收入xxx萬元,比上年增長xx%??头繝I業(yè)收入xx萬元,平均開房率xx%。回顧過去一年的工作,我們主要做了以下幾方面工作:
(一)嚴格成本管理取得顯著成效。推行了經營利潤及費用目標考核,把經營任務,責任,風險,獎勵全部分解到各經營部門,實行月度考核,獎罰兌現(xiàn),并嚴把了貨物入店質量、領用手續(xù)、產品價格關口,把酒店需求量最大的干貨、凍貨由原來貨商供應改為自購,以上。同時酒店加大了能源改革力度,對用煤、電、水幾方面進行了卓有成效的改革,去年僅節(jié)約電費就達近xx萬元。
(二)加快市場營銷機制創(chuàng)新步伐。我們在產品結構調整,新品研發(fā),營銷手段和推廣等方面加快了創(chuàng)新步伐。xx美食廳適時推出了一批適合大眾口味的新品種,滿足廣大顧客的需求,且制定了“快、準、靈”的服務方針,力求做到“快、精、優(yōu)”,全年創(chuàng)收同比增長xx%。xx宴會大廳著力打造全市婚壽宴品牌,并將其服務實施標準化,為顧客每一個環(huán)節(jié)都留下完美的感覺。去年同比收入增長xx%。海鮮樓則以“鮑、翅、燕、參”為品牌,吸引了高檔消費群體的眼球。
我們以客房裝修改造為契機,培育新的經濟增長點,將盆浴改為成淋浴,玻璃門隔斷洗漱區(qū)域和淋浴區(qū)域,客房洗手間一次性托盤更換成精美的懸掛式三層竹編吊籃等,通過這些手段,改善了客房環(huán)境,吸引顧客來店居住。
我們及時調整了康樂經營模式和經營方向。將桌球室改為棋牌室,對保齡球,我們制訂了“讓員工參與市場推廣”計劃,建立并完善了顧客檔案資料,為酒店創(chuàng)收打下了堅實基礎。堅持每周舉辦一次“周周樂”賽事,采取積分獎勵和買多送多的措施,提高了經濟效益。
我們在《xx日報》等新聞媒體上,推出了“三羊開泰,xx迎?!毕盗袌F年飯、“桑巴自助燒烤”,引導客人西式分餐,實現(xiàn)了當月收入“開門紅”。
(三)軟硬件建設力度不凡。去年,我們先后投入資金xx余萬元,對酒樓大堂、會議室以及消防設施、設備等硬件進行了裝修改造,投資xx余萬元對酒店14至16樓重新進行了裝修,提升了酒店形象和品牌,深受賓客青睞。
我們對培訓工作做到“月月有計劃,周周有安排,日日有督導”定人定責落實培訓計劃,全年累計培訓員工1486人次。同時我們結合培訓開展了“文明部室”、“微笑天使”、“星級員工”等季度主題的評優(yōu)活動,利用培訓,穿插組織了新《員工手冊》知識競賽、員工年度技能考核、酒店服務英語知識專題培訓等活動,使整個培訓工作開展得豐富多彩,有聲有色。
(四)人事用工制度改革步代加快。我們對現(xiàn)有組織結構,崗位設置、選聘機制進行了精簡整合,撤消了事務部,設立了人力資源部,同時對酒店領導班子分工進行了調整,每位副總經理均兼任了主管部門的`經理職務,調整了4位中層干部??头坎?、餐飲部還開展了競聘工作,營造了一個“能者上,庸者下”的公平競爭氛圍,使人力資源得到合理優(yōu)化配置。
(五)安全保衛(wèi)工作進一步加強。我們圍繞“以防為主”,“群防群治”對員工進行安全意識、安全知識、安全操作教育,將其作為員工日常培訓課程,增加了員工的安全防范能力。同時加大了安全檢查力度,做到“保安巡查,班級日查,部門周查”,每周堅持對消防設施進行一次例檢,每月進行一次安全大檢查,確保了全年無一起重大安全事故發(fā)生。
(六)衛(wèi)生管理上臺階。我們完善了衛(wèi)生管理制度,制定了具體的實施細則,每個操作環(huán)節(jié)、程序。每個崗位都制定了詳細的標準,出臺了“衛(wèi)生獎罰條例”,做到每周四定時檢查與不定時抽查相結合,將檢查情況及時登記并予以通報全店,依照“衛(wèi)生獎罰條例”嚴格執(zhí)行獎罰。去年,我店餐飲部被評為省“食品衛(wèi)生a級達標單位”,成為我市三星飯店中唯一獲得此殊榮的單位。
總經理員工大會講話篇七
各位同事:
下午好!
今天我們共同總結過去一年的經驗與不足,剛才各部門分管領導及部門負責人已將各部門工作及計劃做了闡述,內容詳細、具體,客觀真實。現(xiàn)在我做一下總結及來年工作規(guī)劃。
一、各項經濟指標的完成情況。
1、銷售額:石油部業(yè)績,第一加油站銷售油品噸,與基本持平,其中送油外銷實現(xiàn)噸。外加油點銷售油品噸,比增加了噸。
2、利潤:全年實現(xiàn)利潤萬元,較去年增長%。
油品市場價格巨幅波動,在市場價格戰(zhàn)頻頻發(fā)生的環(huán)境下,我們取得如此的成績,與全體員工的愛崗敬業(yè)、共同努力是分不開的。
二、公司幾項重點工作總結。
1、石油部以客戶管理為基礎,落實制度管理、營銷管理,在去年全球經濟不利的大環(huán)境下,克服國內油品市場的重重困難,實現(xiàn)了新的增長。
2、加油站的基礎改造工程完成。由原來4臺加油機增加到了7臺加油機,增加了6支加油槍,擴大了加油范圍,為加油現(xiàn)場的秩序提供了保證。
3、oa系統(tǒng)全面實施,搭建了一個“辦公無紙化、交流零口頭”的平臺,在下一步的工作中,我們的日常辦公將進入一個新階段。
4、省“守重”工作:我們完成了市級“守重”年審和省級“守重”的申報,這不僅是我們對資質、榮譽的追求,更重要的是我們通過“守重”年審與申報,自查自糾,不斷補充日常工作中的缺陷與不足,整體理順合同管理體系,全面提升公司合同管理的基礎水平。
5、加油站新增ic卡管理系統(tǒng),已全面實施,現(xiàn)在基本接近尾聲。ic卡工程是我們今年的重點工作之一,此項工作的推進將大大提高公司整體,特別是加油站的工作效率,降低人工成本,從而做到最大限度的滿足顧客需求。
6、日常管理不斷得到規(guī)范,從各崗位職責到加油站日常操作細則,由各部門分別細化和明確,并整理匯編納入《員工手冊》,在今后的工作中應加強執(zhí)行力,落實實際操作效果,及時修訂、宣貫。
7、開發(fā)新的“送油服務”模式初見成效,新的營銷思路得到驗證,“走出去”的服務營銷意識已經形成,并且取得了一定的成績,積累了經驗,為下一步的工作打好了基礎。
8、加油點工作穩(wěn)中有升,業(yè)務流程順暢,服務具體到位,在獲得客戶認可的同時,業(yè)務量提升明顯,這是加油點全體員工共同努力、卓越奉獻的成果。
9、供熱事宜:統(tǒng)一供熱已順利運行一個周期,從運行方式、費用等方面看基本正常。
10、節(jié)能工作:通過控制相關辦公費用及各種燈具的開關時間,節(jié)約用電初見成效;充分調用各種條件實現(xiàn)節(jié)約用水,效果將逐步顯現(xiàn)出來。集中供熱剛運行一個周期,管理逐漸走向熟練,在節(jié)約電能的同時,需要研究節(jié)約熱能。節(jié)能降耗是我們長期的工作。
三、2015年公司的三項規(guī)劃。
(一)企業(yè)總體經營規(guī)劃。
1、儲備各級人才,建立員工晉升機制與職業(yè)規(guī)劃體系,打造一支團結進取、作風頑強的企業(yè)團隊。
2、建立營銷與客服體系,以第一加油站為基礎,改變傳統(tǒng)的“等顧客上門”的加油形象,搭建“流動營銷”“服務營銷”的新式加油站營銷模式,以“為高新區(qū)建設送油到工地”的服務為起點,推廣山東的企業(yè)品牌,建設新的營銷渠道。全面完善客戶服務體系,積極推行客戶管理,規(guī)范、完善客戶檔案,定期回訪客情等各項售后服務工作。
3、全面提升加油站工作效率與工作規(guī)范,爭創(chuàng)本地區(qū)加油站行業(yè)“競爭品牌第一站”,不斷從安全、油品、服務、效率、衛(wèi)生等各方面進一步規(guī)范、提高。
4、建立健全培訓體系。規(guī)范總公司、部門、崗位“三級培訓”制度,開展“崗前、崗中、轉崗”等多重培訓,全員參與,加大培訓力度,在提升各項專業(yè)技能的同時,整體提升員工執(zhí)行力、忠誠度、精細化管理等綜合素質。
5、不斷提高員工的各項福利待遇。
1)推行帶薪年假制度,不斷滿足員工休息、休閑的需要。
2)開展各項集體休閑活動,使之形成制度化、經?;?,把員工娛樂、戶外拓展訓練有機結合起來。
3)把家庭親情引入企業(yè),推行親情化管理,形成“我們?yōu)槟愕纳展餐鞓贰睘橹黝}的“員工生日同樂會”,從員工的生日做起,關心員工每一天。
(二)各部門重點目標工作規(guī)劃。
1、石油部:不斷提高員工的業(yè)務技能,做好客戶服務工作,與各部門銜接順暢。
2、財務部:要求責任心要強,從精細化入手,實現(xiàn)數(shù)據(jù)準確、及時,加強審核監(jiān)督管理職能。
3、加油站:安全第一,服務至上,全員參與,不斷提高加油站的整體形象與綜合競爭力。
4、辦公室:加大學習力度,主動、積極熟悉公司整體運作流程的各方面、各環(huán)節(jié),全面提高執(zhí)行力,加強服務意識,強調精細化管理,不斷改變、創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
(三)制度與企業(yè)文化規(guī)劃。
1、夯實“工作就是責任”的文化基礎。“責任”是我們的工作基礎,需要貫徹到日常的各個細節(jié)。比如簽字,簽字就要負責。多次發(fā)生亂簽字現(xiàn)象,在工作中造成極壞的影響。要實行“簽字責任制”,從“誰簽字誰負責”開始,把“責任感”推行到更普遍的范圍。
2、推行標準化的規(guī)范管理。以《員工手冊》為藍本,不斷完善和規(guī)范各崗位的職責,及時補充、修正。綜合辦公室具體負責匯編、報審、補充。未及時完善、調整的,漏一項工作職責,考核部門負責人。該工作已納入各部門負責人崗位職責中。
3、強調執(zhí)行力。圍繞工作目標開展工作,緊盯最終效果,迅速、徹底執(zhí)行。2015年,重點抓執(zhí)行力,強調速度與效率,杜絕“捂、瞞、蓋,等、靠、要”等現(xiàn)象,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,統(tǒng)一行動,服從指揮。
過去了,成績和不足都已經成為了歷史,我們要總結不足,找出差距,落實方法,團結一致,秉承公司的經驗和文化,積極整改,從根本上徹底解決存在的問題。在吸取教訓的同時,更應該放遠目光,從長計議,積極預測,做好相應的`預防措施,防患于未然。
希望公司全體員工在新的一年里,能團結一致,共同實現(xiàn)各自的既定目標,與公司共同進步。
祝大家新年快樂!
12月31日
彈指一揮間,時間匆匆流逝,2015年已經過去了一半。剛才聽了各部門主管對公司幾大版塊工作的總結匯報。從報告中看得出,這半年,是我們xx不銹持續(xù)發(fā)展的半年,是我們齊心協(xié)力不斷求索的半年。
在此,對大家取得的成績表示熱烈祝賀,對大家的辛勤付出表示真摯地感謝。
現(xiàn)在我對上半年集團公司總結工作如下:
第一部分:在慣性中發(fā)展。
數(shù)數(shù)我們上半年的亮點有哪些;我們的銷售量仍舊大踏步增長:上半年實際銷售量11.75萬噸,比去年同期增長了44%。在全球經濟下滑的大環(huán)境下,我們能取得這樣的增長,實屬不易!近12萬噸的鋼板經xx人之手到大江南北,天涯海角,我們銷售的網(wǎng)絡在不斷延伸,我們的終端客戶數(shù)量繼續(xù)增加。
上半年,我們緊跟時代發(fā)展步伐,引進了新型的營銷模式——電子商務。電商部成立以來,月銷售量平均增長率達到38%,在人員少、時間短的情況下,我們電商部通過東方商城這一平臺成功銷售不銹鋼產品900t。這是個新的良好開端,也是我們會繼續(xù)加強的營銷方式。
隨著公司日益發(fā)展壯大,我們xx的品牌日益響亮,上半年,在各種大型商務活動中,屢屢出現(xiàn)我們的身影,xx在行業(yè)中的影響越來越大。
與此同時,我們繼續(xù)保持著與各大鋼廠的良好關系,目前我們仍然是東方特鋼的第一大戶,華東地區(qū)唯一一個核心代理商;通過不斷的交流改善,與張浦的聯(lián)絡更加密切;最近青山、寶鋼也慕名前來聯(lián)絡洽談。
我們的各條戰(zhàn)線的管理工作也都在改進和提高,都在滿負荷運轉,保障了經營的順利進行,保證我們在不銹鋼行業(yè)中穩(wěn)坐前列!
但是,我深刻認識到,這只是在我們有了多年的實力積淀的基礎上的慣性發(fā)展。事實上,我們仍有很多工作沒有做好:如銷售量沒有達到目標;經營利潤方面相差甚遠;經營管理方面沒有創(chuàng)新和進步;6s管理不進反退……一切一切,令人揪心!
成績和不足都是過去,重要的是對于未來發(fā)展的思考。現(xiàn)在我與大家分享第二部分:在思考中前行。
這半年來,我舍不得出差,每天面臨處理不完的鎖事。一進辦公室就坐下,一直坐到晚上八九點,躺在床上還睡不著,睡到兩三點就醒了,滿腦子是問題,是不斷出現(xiàn)的事故。我記得《華為的冬天》中任正非說的一句話:“十年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽感、自豪感,而是危機感”——我也一樣。xx的冬天讓我們懂得,要時刻警醒,未雨綢繆。面對現(xiàn)實,正視自我,我除了思索還是思索。
在思考,在找出路,我的腦袋不夠,大家的腦袋也不夠,我們在很多方面不專業(yè),那我們就借腦、借專業(yè)公司做專業(yè)的事情。為了讓“績效年”名符其實,為了讓公司的績效科學合理,我們請了業(yè)內知名的咨詢公司為我們量身定制薪酬和績效考核體系。
為了提高我們的生產效率及設備管理,6s管理順利進行,我們將在8月份請咨詢公司和我們一起啟動“精益生產”管理活動,徹底提高我們生產管理的面貌。
為了解決我們設備更新,現(xiàn)有場地有限、物流不順的情況,8月份將啟動對現(xiàn)有加工中心的改造,去年訂下的意大利諾瓦生產線、威臺分剪、分條線將全部安裝在現(xiàn)有廠區(qū)內,對遠大、騰麒機組將進行升級、改造。改造后的加工倉儲中心將是無錫最好最高檔的加工中心之一。
為了解決我們加工設備利用不足,加工沒有貢獻利潤的狀況,我們在6月底成立了深加工銷售部,下半年,會加強深加工設備的技術管理、技術提升,全面拓展加工業(yè)務。以便創(chuàng)造更多利潤。
為了將“xx”這個品牌唱響,我們放棄了意向的“雄獅”、“精?!薄ⅰ碍h(huán)?!钡让Q,已經正式在籌建“xx集團”,目前l(fā)ogo已經確定,工商注冊也在加快進行。預計8月份正式完成。
為了提高整個集團的競爭力,我這半年對xx不銹的兄弟公司——雄獅風能、雄獅機械進行了較大的改造。
雄獅風能已經更名為環(huán)海重工,拋棄原先單一的經營范圍,由風能部件拓展到機床、注塑機、水泵、工程機械等行業(yè)的業(yè)務領域,尤其是在破碎機耐磨件的領域有了重大突破,環(huán)海重工的轉折應該在下半年就能看到。
總之,xx集團的三大核心業(yè)務,將不再是xx不銹一家不斷輸血,今后三家都會盈利,都會為xx集團的發(fā)展做出貢獻,環(huán)海和機械甚至于會超過xx不銹。
下半年,我們將大刀闊斧的改革,變革就會有痛苦,但我們必須清醒的意識到:唯有勇于突破,才能開創(chuàng)美麗的新世界。不變革,不進步,只有死路一條?。?!
下半年國內外的經濟形勢將更加復雜和嚴峻,不銹鋼下游需求不旺,可不銹鋼產能仍大力釋放,我們所從事產品的經營工作面臨更加嚴峻的考驗。但是時代賦予我們xx的責任是逆流而上,我們要超常規(guī)增長、要超常規(guī)發(fā)展。
溫說:“信心比黃金更重要”。希望大家鼓足信心,以新的績效考核為帶動手段,以開展精益生產為契機,以創(chuàng)新營銷為目標,在各條戰(zhàn)線、各個崗位上勤奮、上進、創(chuàng)新。為全面完成全年預定的戰(zhàn)略目標,為推動各項生產經營、管理的全面改革和提升,為2015年驚世的騰飛奠定堅實基礎,為xx集團的騰飛,為我們xx人的夢想而奮斗!
總經理員工大會講話篇八
企業(yè)是市場經濟活動的主要參與者;在社會主義經濟體制下,各種企業(yè)并存共同構成社會主義市場經濟的微觀基礎。下面就是本站小編給大家整理的企業(yè)表彰大會總經理講話,僅供參考。
今天這次會議內容、形式、組織非常好,符合“不講形式,講效果”的新精神。剛才幾位同志的發(fā)言都很好,具有各自的特點和代表性。如果大家能夠向發(fā)言的先進典型學習,企業(yè)的管理水平一定能上一個新臺階。家元同志的報告非常精彩,對過去一年的總結非常全面,對企業(yè)面臨的問題剖析的非常到位,20xx年工作思路非常清晰。如果今年的工作能夠按照家元同志的報告執(zhí)行下去的話,惠天會有一個很大的變化,我完全贊同這個報告。
對惠天一年來的工作集團是滿意的,對于惠天取得的成績集團是認可的??梢钥隙ǖ卣f,惠天的員工是最努力的,也是最優(yōu)秀的。在此,我代表集團領導班子向受到表彰的先進集體和個人表示祝賀,向出席今天會議的代表、并通過你們向工作在第一線的廣大員工、家屬表示誠摯的問候和衷心的感謝!
今天我代表集團領導班子和公司董事會跟大家做幾點交流,有些方面家元同志的報告也涉及到了,我再重點強調一下。
一、強化企業(yè)社會責任,為構建和諧社會美麗中國添磚加瓦。
20xx年,對于惠天人來說,是努力拼搏的一年,是積極進取的一年。我們夯實三修生產、興建改造熱源;提升服務素質,加大市場開拓;與46年一遇的極寒天氣奮力抗爭,確保了供熱的安全與穩(wěn)定,受到了上級領導的肯定和廣大用戶的好評。惠天人靠辛勤的付出與努力的工作,實現(xiàn)了“讓政府放心,讓百姓滿意”的錚錚誓言。然而,我們必須清醒地看到,企業(yè)仍舊面臨著嚴峻的形勢,可以說挑戰(zhàn)無處不在。從內部來講,由于受一些陳舊管理思想和模式的影響,我們的管理水平、競爭意識、拓展能力與全國第二大供熱企業(yè)的地位還不相稱;我們應對突發(fā)事件的能力和服務用戶的水平還亟待提高;我們管理人員的素質和員工的崗位技能還需要進一步提升。從外部來講,供熱行業(yè)一直處于“市場煤、計劃熱”的尷尬境地。自20xx年以來,采暖費價格一直未做調整,而煤、水、電價格和人工成本卻不斷上漲,致使企業(yè)壓力逐年增大。此外,行業(yè)同質化現(xiàn)象嚴重,競爭無序且日趨激烈,每年都會有企業(yè)被淘汰出供熱市場。殘酷的市場、惡性的競爭、經營的風險,這是我們必須冷靜面對的外部環(huán)境。
特別需要指出的是,目前還存在許多制約企業(yè)發(fā)展的重重障礙。眾所周知,由于歷史原因,惠天多年來始終處在動蕩發(fā)展的環(huán)境中。一方面,我們背負著沉重的包袱,累計的陳欠采暖費達2億多元,還有近20xx名離崗職工,需要企業(yè)承擔各種費用。另一方面,從硬件上看,我們的欠帳還很多。大家知道,惠天所轄供熱區(qū)域的80%以上均為上世紀80年代以前建設的老舊小區(qū),房屋結構差、保溫效果不好,供熱設施陳舊、管網(wǎng)老化嚴重,這些都是擺在我們面前亟待解決的難題。
值得欣慰的是,惠天人這些年始終沒有放棄自己的社會責任與夢想,廣大干部員工渴望惠天能夠重燃生機、再創(chuàng)輝煌,應該說這是我們實現(xiàn)“惠天夢”的寶貴精神財富,也是我們未來發(fā)展的強大動力。我相信只要我們齊心協(xié)力共同努力,就一定能夠超越前人,用實際行動譜寫惠天發(fā)展史上的新篇章。眼下,我們又迎來了難得的歷史機遇,集團黨委審時度勢,提出了“兩項革命、三個轉變”的發(fā)展思路,這將從根本上解決惠天發(fā)展中的效率與效益問題,通過不斷提高管理績效,增強盈利能力,提高惠天的企業(yè)效益。在為我們的員工生活質量改善提供可靠保障的同時,確保惠天這艘供熱航母能夠乘風破浪,不斷前行,為構筑和諧遼寧美麗中國添磚加瓦。
二、實施新技術,引進新設備,不斷增強企業(yè)發(fā)展后勁。
作為老牌供熱企業(yè),惠天經歷了多次技術革命。曾幾何時,我們的技術和管理一直都走在同行業(yè)的前沿,許多業(yè)內同仁都到惠天來參觀學習。然而,榮譽只能代表過去,由于早些年的動蕩與變革,企業(yè)錯失了很多發(fā)展機遇。目前我們在同行業(yè)中的優(yōu)勢不在,強項不強,有些方面甚至已經落后。
今年,沈城氣溫創(chuàng)46年來新低,加之沈海電廠供熱量又嚴重不足。使我們在供熱期間面臨一次次的危機,現(xiàn)實再一次提醒我們,只有不斷加大技術革新力度,才能從根本上解決供熱不足的問題。春節(jié)期間,集團領導放棄休息時間,幾乎走遍惠天、惠涌大大小小鍋爐房,目的是為未來的煤粉爐改造做準備。經過多輪、細致的調研與論證,集團決定投入4億元,新建煤粉生產線,組建設備成套公司,特別是要對20噸以下的老舊小散鍋爐房實施技術改造,以廢除現(xiàn)有傳統(tǒng)供熱鍋爐,改用熱效率更高、更加環(huán)保的新型煤粉爐。今年,集團打算新上760蒸噸煤粉鍋爐,我們惠天新增計劃260蒸噸,其中南關由過去4臺6噸改造為4臺20噸,永順由過去兩臺20噸改造為4臺20噸,中興由過去1臺20噸改造為兩臺20噸,向工由過去5臺10噸改造為3臺20噸。這項工作目前已經啟動,集團專門成立了雙燃料項目指揮部,目的是加大對此項工作的領導,加快建設的步伐。大家知道,十二運在即,沈陽已明確所有建設項目8月份以后不能在外場施工,所以,我懇請參與改造的干部員工要以飽滿的熱情投入到這項工作中,確保改造工程順利進行,同時要善于學習和總結,積累經驗,為今后的持續(xù)改造提供技術支持和人才保證。
三、深化機構改革,強化績效管理,努力實現(xiàn)質量效益雙提升。
大家知道,按照集團要求,惠天已經開始進行機構改革。這次機構改革體現(xiàn)兩大特點:
一是實現(xiàn)管理重心下沉。近兩年,惠天先后對總部機關、分公司的機構設置和職能分工進行調整,收到了一定的成效。但機構重疊、效率低下的問題始終未能扭轉,部門間職能交叉、多頭管理,重心浮于上層,機關人數(shù)龐大、效率不高,基層力量相對薄弱。這次我們深化機構改革,總的目標是按照扁平化、專業(yè)化、科學化的要求,逐步減少管理層級,組建新的專業(yè)公司。通過變革,一方面提升公司專業(yè)化管理水平,提高管理效率,實現(xiàn)企業(yè)的高效運作;另一方面使管理重心下沉,把機關人員充實到基層,充實到所站。所站是服務用戶的第一窗口,其工作質量與服務水平直接影響企業(yè)的效益和形象。所以這次改革的重點就是強化基層,打牢基礎,使所站管理不到位和服務水平不高的問題得以真正解決,真正促進公司整體管理水平的大幅提升。
二是全面推行績效管理。就是要把過去對分公司的考核變成。
對最基層的熱源廠、換熱站、鍋爐房的考核,進行量化管理。通過建立科學的績效考核體系,分解量化考核指標,充分發(fā)揮績效考核對工作的助推作用,讓員工的待遇與工作績效掛鉤,讓員工的切身利益與企業(yè)的發(fā)展掛鉤。通過績效管理與考核,一方面進一步拉開員工間收入差距,在分配上真正打破“大鍋飯”,體現(xiàn)多勞多得,不讓勤勞者、老實人吃虧,形成激勵機制,從而調動全員的工作積極性;另一方面減少因管理不到位而使企業(yè)丟失的利潤,并以這些利潤來提高員工的收入,回報廣大股民,做一個對社會負責、對員工負責、對用戶負責、對股民負責的企業(yè)。
四、創(chuàng)新發(fā)展思路,拓展融資渠道,努力探索多元化發(fā)展新路徑。
近幾年,市場競爭日益激烈,供熱成本不斷上漲,企業(yè)經營舉步維艱。盡管我們千方百計通過內部挖潛、加強管理來提升效益,但仍無法實現(xiàn)收益的大幅度提高。供熱是民生產業(yè),亦是微利行業(yè)?;萏鞜o法單純依靠供熱主業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展。因此,我們必須正視現(xiàn)實,解放思想,轉變觀念,創(chuàng)新思路,在多元化發(fā)展上。
作文。
章。
集團自成立以來,一直按照拉長產業(yè)鏈條、橫向發(fā)展多元經營的模式進行產業(yè)發(fā)展,形成了一業(yè)為主多元經營、七大板塊協(xié)調發(fā)展的經營格局,并通過中期票據(jù)的成功發(fā)行,使自身的融資能力得到了空前的提升。這些不僅為惠天的發(fā)展提供了極具參考價值的思路,而且為惠天實現(xiàn)跨越發(fā)展提供了良好的機遇。因此,惠天要充分發(fā)揮上市公司的融資功能,利用好集團甚至國資委的資源,重新整合并優(yōu)化企業(yè)內部資產,并在著力做好主業(yè)的基礎上,積極尋求多種經營、多元發(fā)展,參與一些盈利周期較短、投入產出比較高的行業(yè),以多元經營效益反哺民生主業(yè),最終使企業(yè)發(fā)展成為具有較高盈利水平,多個盈利點的多元化產業(yè)公司。
今年是我們跨越發(fā)展的關鍵之年,在重點實施“兩項革命、三個轉變”的同時,我們還要做好一些關鍵性工作。上一個采暖期,哈爾濱、石家莊、遼陽等地先后發(fā)生了大面積停供事故,引起了政府的高度重視和媒體的廣泛關注。因此,我們要從這幾起事故的教訓中汲取寶貴經驗,要從保障沈陽市社會穩(wěn)定的高度,將供熱安全運行放在首位,及早謀劃,及早部署,結合今年“三修”和路改工作,切實做好供熱管網(wǎng)的優(yōu)化,提高應對突發(fā)事件的能力,確保不發(fā)生大面積停供事件。
同志們,對企業(yè)來說,變革是順應時代發(fā)展的需要,這與提出的大力推進生態(tài)文明建設相契合;變革需要突破瓶頸、擺脫困境,因此必須拿出真勇氣、拿出新辦法,大刀闊斧的實施;變革是需要廣大員工的共同努力,由其帶來的發(fā)展成果也必然由全體員工來共享。因此,在這個繼往開來、跨越發(fā)展的關鍵時期,我們面對變革與發(fā)展的潮流,要勇于把握時機,精心部署,大膽作為,乘勢而上。
同志們,改革的號角已經吹響,變革創(chuàng)新的大船已經起航,讓我們在市國資委的正確領導下,勵精圖治、團結進取、奮力拼搏,共同書寫惠天熱電發(fā)展的絢麗篇章!
同志們:大家好!
在這喜慶祥和,辭舊迎新之際,我們召開20xx年度總結表彰大會,大張旗鼓的樹立典型、表彰先進,目的就是要通過鼓勵先進這種形式,全面動員員工積極投入到企業(yè)的經營中來,加快推進公司發(fā)展的進程,為實現(xiàn)更美好的明天而努力奮斗。
今天的表彰大會,是我們在取得20xx年度工作成績的基礎上召開的,公司所有的進步和成績的取得,是全體員工共同努力的結果,是在今天受表彰的先進模范帶領下取得的結果。在此,我代表集團向受到表彰的先進集體和先進個人表示衷心的祝賀和最誠摯的敬意!對過去一年里為新業(yè)集團辛勤工作的全體員工表示最衷心的感謝。
20xx年是極不平凡的一年,我們遇到的困難、挫折比預想的要多,要難,前進的道路充滿艱辛和困難,成績來之不易,但是一年來我們新業(yè)集團的團隊戰(zhàn)斗力并沒有減弱,各項工作積極發(fā)展,這是全公司上下團結拼搏,苦干實干的結果。今天大會表彰的先進集體和員工就是員工隊伍中的優(yōu)秀代表。他們在各自的工作崗位上充分展示了自己的才華,以實際行動和顯著的工作業(yè)績,展示敢想,敢干,敢闖的敬業(yè)精神和甘于奉獻的崇高品質。
20xx年涌現(xiàn)出了四名優(yōu)秀員工,他們中有工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍始終把集團公司利益放在第一位的財務部會計的何潔同志;有不辭勞苦,加班加點,勇挑重擔的鼎宏公司投標部經理王平同志;有在艱苦、平凡保潔崗位上,以主人翁姿態(tài),腳踏實地,默默無聞奉獻著自己的光和熱的文體公司保潔員楊華香同志;有不計較個人得失,甘于奉獻,不斷自我學習,敢于爭先的河西管理處商管部領班李遠艦同志。
20xx年的工作中涌現(xiàn)了三個勤奮工作、無私奉獻的"新業(yè)之星"。物業(yè)公司副總經理兼潤花園管理處主任熊莉莉同志。她勇于開拓,大膽管理,廉潔從政,雷厲風行,處處起模范帶頭作用。特別是20xx年下半年來到潤花園管理處后,工作成績顯著;金源房產公司的工程師徐岳斌同志。他一心撲在工作上,踏實務實,不斷學習,不斷創(chuàng)新,輕重緩急妥善處置,為工程進度的完成和質量的保證立下了汗馬功勞;新業(yè)文體公司救生員陳思建同志。他工作認真扎實,任勞任怨,為了公司利益,不怕臟不怕累,堅持救死扶傷的道德準則,為公司贏得了良好的口碑,也給其他員工樹立了好榜樣。
20xx年還涌現(xiàn)了兩個先進團隊,以劉南洋、姚正祥為首的新業(yè)文體公司救生班組,在營運部的統(tǒng)一管理下,團結一致,客服各種困難,保持旺盛的精力,敏銳的眼光;用冷靜的頭腦,正確的施救方法,不怕苦,不怕累,齊心協(xié)力為文體公司經營目標的完成起到了關鍵作用;新業(yè)置業(yè)公司潤花園小區(qū)保潔人員,20xx年來在工作量大,員工長期缺編的情況下,充分發(fā)揮團隊合作精神和主人翁精神,不怕苦不怕累,突擊清理垃圾,使整個小區(qū)環(huán)境狀況得到大大改善,得到業(yè)主的一致贊揚,是全體員工學習的榜樣。在此,我再次向受到表彰的團隊和個人表示祝賀。希望獲得榮譽的團隊和個人,要始終如一的保持謙虛謹慎和開拓進取的精神,戒驕戒躁,再接再厲,在更高層次上不斷超越自我,更好的發(fā)揮先鋒模范的作用,以更加昂揚的姿態(tài),投身到干事創(chuàng)業(yè)的建設中來,創(chuàng)出新成績。
"路漫漫其修遠",我們任重而道遠。20xx年是我們公司發(fā)展的關鍵一年,也是我們在經營結構上實行轉變的一年。希望公司的全體員工干和部,向20xx年度先進集體和先進個人學習。學習他們勇于創(chuàng)新的工作精神,學習他們不怕困難的奮斗精神,學習他們踏實勤勉的工實干精神。以"團結務實,精益求精"為指導思想,以"挖掘效益,控制成本"為手段,認清形勢,堅定信心,心往一處想,勁往一處使,為公司的發(fā)展而努力工作。
伴隨著新年的鐘聲,20xx年新征程奮斗的號角已經吹響,讓我們共同攜起手來,共同創(chuàng)建新業(yè)集團美好的明天。最后,在這辭舊迎新時刻,再次接受我最真誠的感謝和問候祝愿大家在新的一年里身體健康,萬事如意。
同志們:
剛才,對20xx年公司安全工作進行了總結,并對20xx年安全工作進行了安排,立足新起點,明確新任務,回去以后,大家要認真宣傳貫徹。下面,我在講幾點意見:
一、全面落實安全責任。
安全是第一責任。強化安全責任意識,落實安全主體責任,是治理隱患、防范事故,夯實安全基礎,確保安全生產的重要一環(huán)。
落實安全責任,一是各級領導干部和管理者要將“安全是第一責任”作為自己的行動指南,執(zhí)行“安全重于一切、高于一切、先于一切”方針不走樣,堅持“任何事情都不能沖擊安全,任何時候都不能放松安全,任何地點都不能忽視安全,任何人員都必須搞好安全”原則不放松,集中精力,時時刻刻承擔起安全之責。從現(xiàn)在到年底是政治敏感期,絕不允許在安全問題上有任何閃失。
二、強化隱患排查工作和深化“百日安全無事故”活動,提高安全基礎管理水平。
各單位、各有關部門、各級領導干部、廣大職工,一定要克服松懈、麻痹思想,高度重視安全工作,加強基礎管理,完善管理體系,逐級落實安全生產責任制,全力抓好隱患排查整改工作,確保公司安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。
一是各單位要堅決執(zhí)行公司有關安全的各項工作部署,認真查找在安全措施落實、現(xiàn)場管理、監(jiān)督檢查、責任追究等方面存在的漏洞和不足。各級安全管理部門必須加強安全監(jiān)管、隱患排查,加大安全檢查力度,對于重大事故隱患,必須責令整改,并一追到底,確保安全生產。
二是要先解決干部員工思想上存在的“隱患”。消除思想上的“隱患”,重在教育、重在管理。各級領導干部要先從自身做起,增強大局意識,牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想,認真找差距,低調講成績,高效干實事;要采取各種方式讓廣大干部職工充分認識到搞好安全工作的重大意義,時刻繃緊安全弦,寧肯把問題找得多一些,困難看得嚴重一些,措施考慮得更周全一些,工作力度再大一些,決不能沾沾自喜、盲目樂觀。
三要硬起手腕,狠抓整改,在落實上下大工夫。各單位要加大隱患排查整改力度,對查出的隱患分類登記,排出整改時間,確定責任單位和責任人。能立即排除的隱患要當即排除,需要限期解決的要明確時限,因客觀原因一時不能解決的要嚴密監(jiān)控,對嚴重影響安全的重大隱患,必須采取果斷措施,做到不安全不生產。對隱患整改不力的,要按照有關規(guī)定嚴格追究責任。要建立隱患排查整改長效機制,通過經常性的隱患排查整改,做到超前防范,未雨綢繆,鞏固安全基礎,確保長治久安。
四是要突出重點隱患。突出重點頭面、重點部位、關鍵環(huán)節(jié),要盯緊煤氣、高溫金屬熔融物吊運、制氧球罐管理等可能釀成重特大事故的關鍵環(huán)節(jié)不放松,采取有效措施,堅決杜絕重特大事故發(fā)生。
五是要繼續(xù)深化“百日安全無事故”活動,從公司發(fā)展的自身需要,夯實安全管理基礎,提升安全管理水平。
三、強化安全工作的執(zhí)行力。
執(zhí)行力的強與弱,事關安全工作大局。執(zhí)行力強,干部作風扎實,企業(yè)就能長治久安;執(zhí)行力弱,干部作風浮漂,安全工作就會時時處于被動。安全工作一直是公司常抓不懈的重點工作。因此,各單位、各部門、各級領導干部必須把強化執(zhí)行力,搞好安全層次化管理的重要舉措,從轉變干部作風入手,堅決做到執(zhí)行任務不找借口、落實制度不打折扣、追究責任不講情面,確保當前安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定健康推進。
一是要以務實作風鍛造鐵定執(zhí)行力。要把強化干部的務實作風作為實現(xiàn)安全生產的重要舉措,思想上反麻痹、精神上反厭戰(zhàn)、工作上反懈怠、行動上反應付、作風上反浮躁。各級領導干部要切實繃緊安全這根弦,減少應酬、減少外出,撲下身子把安全工作做細做實。要教育引導干部時刻保持如履薄冰、如臨深淵的思想意識,切實增強抓好安全生產的責任感和緊迫感,堅持“安全第一”不動搖,落實安全責任不放松,強化安全管理不懈怠,執(zhí)行安全措施不走樣。
二是要嚴格責任追究,著力解決“嚴不起來,落實不下去”的問題。嚴格責任追究是保證政令暢通、令行禁止的重要舉措,也是提升執(zhí)行力的關鍵環(huán)節(jié)。在實際工作中,對事故責任人講功勞,講面子,拉不下臉,狠不下心,追究不力,就是對事故的縱容、對責任人的偏袒,將直接影響安全生產。因此,責任追究決不能失之于寬、失之于軟,必須堅持“四不放過”的原則,警示教育和切實增強安全責任意識,真正吸取教訓,做到舉一反三。要圍繞“安全措施是否到位、現(xiàn)場管理是否到位、監(jiān)督檢查是否到位”加大責任追究力度,使責任追究成為確保安全生產和提升執(zhí)行力的重要舉措,真正做到令行禁止。
四、大力推進安全文化建設。
“人管人累死人,文化管人管住魂”。安全文化是安全管理的靈魂。推進安全文化建設,一是要毫不動搖地堅持安全發(fā)展觀。安全是為了發(fā)展,發(fā)展離不開安全,要堅定“所有的事故都是可以避免的”,“所有的隱患都是可以及時發(fā)現(xiàn)并進行有效處理的”安全信念。二是要毫不動搖地強調安全價值觀。人是生產力中最主要的能動因素,人的行為又是受其意識支配的,文化又是影響人的意識形成和發(fā)展的重要因素。創(chuàng)建本質安全型企業(yè),首先要塑造“本質型安全人”。三是毫不動搖地落實安全行為觀。只有將價值觀轉變?yōu)樾袨榱晳T才是文化。公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展任務越是繁重,安全文化建設越要常抓不懈,切實做到思想認識上警鐘長鳴,監(jiān)督檢查上嚴格細致,責任落實上嚴肅認真,隱患處理上快速閉合,用安全文化提升安全管理水平。要進一步導入“安全無止境,只有更好,沒有最好;安全無周期,只有起點,沒有終點;安全無特區(qū),只有漏洞,沒有真空”等理念,全面深入安全文化建設,真正使習慣養(yǎng)成文化在現(xiàn)場落實,在崗位看到,在制度中體現(xiàn),在流程中沉淀,在行為習慣上表現(xiàn)出來。
同志們,安全事關全局,安全生產是永恒的主題。大家一定要認清使命,肩負職責,再接再厲,扎實工作,以更大的決心,更有力的措施,為全面實現(xiàn)今年的安全生產目標,做出新的、更大的貢獻。
總經理員工大會講話篇九
用“期待成長”作為今天新員工培訓的主題是我建議的,這個題目傳遞了很多信息,希望大家能夠從中感知到我們的良好祝愿和良苦用心。為了這次培訓,公司領導班子在總經理辦公會上討論過多次,今天所有的班子成員和業(yè)務骨干也都來了,希望通過我們的介紹和分享,讓大家能夠更好更快地成長。
員工的成長,既包括業(yè)務上的成長,也包括綜合素質的提高,更包括心靈的成長。今天的培訓,一方面全景式地展現(xiàn)了公司的情況,將企業(yè)的歷史、過去三年的轉型過程、目前正在進行的主動轉型、企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略、主要制度、企業(yè)文化和核心價值觀等內容向大家做了介紹;另一方面,我們的業(yè)務骨干和管理層也與大家分享了他們成長過程中的經驗和體會,希望大家認真思考和感悟。我們希望像對自己的弟弟妹妹一樣,給大家傳遞一些經驗和教訓,希望你們能在工作的過程中和人生的道路上更好地、更健康地成長,少走彎路;另一方面也希望企業(yè)能更好地發(fā)展,讓我們的成長與企業(yè)的發(fā)展更好地結合,形成一個共同成長的局面。
今天講課的很多人也是在“中心”的環(huán)境中成長起來的,在我看來他們中間很多人都在不斷成長,無論是自身的業(yè)務能力還是對事情的認識,無論是專業(yè)領域的認知還是全局的把握都有很大的進步。每一個階段有每一個階段的特點,需要在每一級崗位上準確定位和把握,一般來說很難逾越,如果某一個環(huán)節(jié)沒有經歷過,可能很難感受到那個環(huán)節(jié)上伙伴們的體會,因此我們需要按程序一步一步去感悟、去成長。員工的每一個進步,對某一個事情認識的提高,我們管理層都為之高興,因為這樣的成長對公司的發(fā)展有正面的作用。比如伍剛、賈屹和今天演講的各位部長,他們來“中心”之前的經驗和經歷、看待問題和處理問題的方式和方法,與今天相比,已經發(fā)生了很大的變化,這些也正是大家所要借鑒的,也正是我們需要傳遞給大家的。
傳授的,有些是要靠自己感悟的,但是每一個領導都要有育人之心,發(fā)自內心地推動員工、伙伴更快地成長。
公司正在實施持續(xù)創(chuàng)新、資本運作和品牌提升三大戰(zhàn)略,我們希望通過執(zhí)行人才引進計劃、員工成長計劃、員工分享計劃,使人力資源成為中進汽貿實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標的重要支撐力量。
在實施持續(xù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方面,年底我們會評選公司的創(chuàng)新獎,包括經營模式、機制、組織結構、服務等各方面的創(chuàng)新,只要對公司發(fā)展有利,并通過實際的檢驗能夠產生經濟效益,我們就要從物質和精神上給予獎勵。尤其是批發(fā)業(yè)務領域與跨國公司的戰(zhàn)略合作,我們更要不斷創(chuàng)新模式,延長服務鏈條,產生實際的效果,使我們有綜合能力的優(yōu)勢,從而將我們與一般的競爭對手區(qū)別開來。未來,變化將是一種常態(tài),很多標準和認識都在不斷與時俱進,應對變化最好的辦法就是創(chuàng)新,我們看待事物的態(tài)度要不斷地調整和提高,并根據(jù)發(fā)展的需要不斷去改變。資本運作戰(zhàn)略方面,我們將會提出更完整的思路,目前公司的發(fā)展基本上依靠的是內生增長,沒有重組兼并的貢獻,雖然我們已經做過一些嘗試,但還沒有真正發(fā)揮作用,因此潛力還是巨大的。品牌提升戰(zhàn)略方面,品牌是公司的口碑,是無形資產,我們也要進行專題討論,不斷向前推動。
管理、財務和人力資源是我們實現(xiàn)戰(zhàn)略的三大支撐。管理方面我們提出了“行業(yè)領先,集團領先”的標準,對于我們這樣一個后發(fā)的企業(yè)來說,這個標準是很高的。明年我們還會提出在某些方面與跨國公司接軌的標準,企業(yè)后續(xù)的國際化進程也會加快。因此,如果員工某一步跟不上公司的發(fā)展速度,就可能會步步都跟不上。財務方面,我們的資金管理系統(tǒng)正在不斷完善,融資能力大大提高,風險控制也在逐步加強。人力資源方面,我們制定了三個計劃,并在一步一步往前推動,希望能通過計劃的實施讓人力資源整體的競爭能力得到提高,真正成為整個戰(zhàn)略的支撐點,這既是公司戰(zhàn)略的需要,也是大家自身成長的需要。我們把人才成長放在非常重要的位置,希望通過一兩年的時間,能從在座各位中成長出更多能獨立作戰(zhàn)的業(yè)務骨干。
有的內退了,有的被解聘了,希望在座的各位能經得起考驗,能夠認識到績效是最終的標尺。
績效是以事實為考察依據(jù)的,每一個人的業(yè)績占到績效的60%,剩下的是360°的考核,其中團隊成員包括同事和管理層的打分非常重要,而我個人對大家的考核權重還不到5%,所以完全要靠業(yè)績來決定。這既是我們公司發(fā)展的需要,也是員工成長的需要,如果不是這樣嚴格的機制,我們就難以實現(xiàn)我們所提倡的“收入處于行業(yè)先進水平”的目標。
今天是一個綜合性的培訓,今后還要加強專業(yè)化的、個性化的培訓。實際上,我們下發(fā)的資料和每個季度的經濟活動分析會議是最好的培訓機會,因為我們評判的標準不是學歷,而是能否為公司創(chuàng)造價值,而經濟活動分析會就全景式地展示了公司各項業(yè)務的運營情況,所處的環(huán)境和形勢,面臨的風險或機遇,這是其他任何地方都無法得到的。分析會有很多內容涉及到公司的核心機密,但在公司內部都是公開、透明的。不對外透露合作模式、利潤點等商業(yè)秘密是一個基本要求,希望大家能夠遵守。也希望大家能通過經濟活動分析會這樣的培訓形式更快地了解公司的業(yè)務,了解行業(yè)的發(fā)展情況。
首先是團隊內的個人學習。人力資源部要求大家上交一份參加本次學習的體會,這樣的總結需要經過自己的思考,用自己的語言表達,對自身成長很有好處。我自己就很有體會。每寫一篇文章都是我一次系統(tǒng)的思考,也是一個新的提升,只要有新的體悟和認識,就受益無窮。其次團隊之間要靠各種例會,或是成立各種小組,甚至是跨部門的小組來一起交流、一起學習。外部環(huán)境的變化實在太快,只有經常學習才能順應變化、適應變化,而未來公司的核心能力就是適應變化的能力,管理變革的能力。
大家都會認真地解答。這樣的使用和培訓對個人成長來說是一種最好的機會和最大的福利。相信大家如果很好地完成了交辦的任務,內心也會有成就感。
因此每一次交給你的任務,都要當作一個機會,可能有的人抓住了,有的人沒有抓住。人就是這樣一步步積累起來、成長起來的。這種積累就像爬山一樣,在半山上看到的風景與山腳下是不一樣的,在山頂看見的'風景就更不一樣。然而絕對不可能一步跳到山頂,而是需要靠自己的積累慢慢實現(xiàn),因為每一次職位和角色的改變,所承擔的責任和需要處理的關系都會不一樣,因此每一個人都需要一步一步地成長。你們以后的路還很長,無論是否在公司發(fā)展,如果能培養(yǎng)起自身的能力,能為別人創(chuàng)造價值,無論走到哪里都會很受歡迎。公司將會盡可能多地提供磨練的機會和平臺,也希望大家珍惜,因為公司為每一個人提供的機會都有成本,不僅是費用成本,更多的是機會成本和時間成本,機會成本的喪失可能是公司最大的損失。
對于公司整體而言,我也經常觀察和思考公司的短板所在,然后會多花精力去加強,跟相關部門一起討論,因為它可能會成為公司發(fā)展的瓶頸。例如人力資源方面,我們花了很大的精力來進行人才引進計劃、員工成長計劃、員工分享計劃。有一段時間,我們的財務體系也有欠缺,我們就去不斷加強,在融資方面也大有改善。整體而言,我們還可以運作的機會和空間還有很多,包括資本運作、辦公室工作等等,也都還有不少提升空間。
創(chuàng)造人才成長的良好環(huán)境并不是意味著管理可以放松,牛根生說過:“管理是嚴肅的愛”,我覺得非常有道理。如果不去管理,一味放縱和偏護是不負責任的表現(xiàn)。管理也并不意味著不信任,正常的管理是非常必要的,希望各個環(huán)節(jié)積極主動地配合管理。我自己也希望得到批評和意見,客觀的批評、意見有利于自身成長和成熟,不接受意見最終會自己吞下苦果。此外,國資委和集團也都有很多管理規(guī)定,我們作為規(guī)范的國有企業(yè),這些規(guī)定大家要嚴格遵守。
因此,一方面,公司要為員工提供學習、培訓的機會,提供磨練的平臺,另一方面也要嚴格管理和積極引導,二者結合起來才能為人才成長提供良好的環(huán)境。
既然選擇了“中心”,就應該盡快適應這個企業(yè)和環(huán)境。“中心”重組到國機集團,任總有一句很著名的話叫“善待重組企業(yè)”。這句話包含了信任和關愛,包括業(yè)務上的支持、資金上的支持,最重要的是感情上的信任,我們可以從很多方面解讀,但我們自身應該怎么做呢?我們加入集團之前要認真選擇,擇善而從,一旦選擇,我們就要主動融合,盡快適應集團的管理和文化。只有主動融合,集團才能給我們更好的支持,讓我們更好地發(fā)展。就我們每一個員工而言,大家來到這個企業(yè),也希望大家主動融合,盡快適應環(huán)境,越快越好。能否適應環(huán)境是能力問題,能不能融合是態(tài)度問題,如果進入公司很長時間還不能融合,可能說明你真的不適合公司,對公司和自身都會是一種損失,那么雙方就可能要重新進行選擇。
如果我們在價值觀上是一致的,理念是一致的,我們跟公司的沖突、跟伙伴的沖突就會相對少,磨合就會很順暢。如果現(xiàn)在大家在磨合上存在問題,希望大家認真思考是否自己真正認同公司的價值觀和文化。在跟合作伙伴合作的時候同樣如此,合作理念是一個共同目標、共同理念,在這個前提下,充分溝通、彼此信任,再加上共同的工作機制、共同的績效,最終才能確保合作的成功。
與以前相比,現(xiàn)在公司的人員結構已經發(fā)生了非常大的變化,從年齡結構上看,20多歲的占30%,30多歲占40%,40多歲占30%;從學歷結構來看,研究生以上占30%,本科占60%以上,極少數(shù)崗位為大專;從政治面貌來看,黨員占到55%。但是學歷和經歷只能說明過去,現(xiàn)在是團隊作戰(zhàn),個人的能力只有融合到團隊里,只有與公司的發(fā)展結合起來,才能發(fā)揮更大的作用,才能真正體現(xiàn)出自己的價值。
總經理員工大會講話篇十
親愛的各位新員工們:
大家好!
__酒店在這樣一個多彩的世界中,把時代的脈搏,與時俱進,致力于健康領域的潛心探索,勵志成為推進人類健康,創(chuàng)造財富人生的領航者,讓文化、產業(yè)、健康和財富在__酒店得到和諧的統(tǒng)一和完美的展現(xiàn)。這是__酒店人不懈追求的使命和社會責任,也是__酒店人激越智慧的真實展現(xiàn)。合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累士;千里之行,始于足下。成功是點點滴滴、日日月月積累起來的。奮發(fā)__酒店。耿耿足下,__酒店憑借著永恒的制勝法則———感恩、責任、回報、共贏、尊重、不斷吸納高素質人才,完善科學管理機制,開發(fā)高科技含量的產品,加強產品的品質監(jiān)控,提供無微不至的星級服務,開創(chuàng)出__酒店的事業(yè)領地。
文化是企業(yè)的靈魂,更是企業(yè)發(fā)展的基石和成功根本。__酒店在全國廣泛開設特許經營加盟機構的同時,保持企業(yè)文化的領先地位,借助教育培訓帶動企業(yè)成長,打造學習性組織和高績效團隊,提升企業(yè)競爭力、抗風險能力和綜合素質。
“海闊憑魚躍、天高任鳥飛”。__酒店,是展現(xiàn)人生價值和實現(xiàn)目標的理想舞臺,是鏈接財富的紐帶,是聯(lián)系你、我、他締結友誼的橋梁。__酒店將為你提供無緣無限的商機和廣闊的發(fā)展空間,熱忱歡迎你加盟合作?相信憑借其腳踏實地的工作,認認真真的學習和默默無聞的付出,__酒店將創(chuàng)造健康時代不朽的傳奇。讓更多的人解__酒店、選擇__酒店、得益于騎士,為人類健康事業(yè)貢獻自已的力量。
總經理員工大會講話篇十一
尊敬的各位同仁:
大家下午好!
20--年即將過去,回首香國酒店2年以來的發(fā)展歷程,我們有過困難,有過困惑,當然也有喜悅。在此,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在今天這個重要的日子里,請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲:“謝謝,你們辛苦了”。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷著對酒店的熱愛才相聚在這里,在兩年的時間里,我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績,香國大酒店的營業(yè)額穩(wěn)中有升,管理逐漸步入正軌,團隊也日漸穩(wěn)固。
我很榮幸我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團結在一起,親如一家,協(xié)手作戰(zhàn);我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的香國。兩年,七百多個日夜,必將注定是香國歷史上最美好的記憶。它將激勵我們香國員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。
經過兩年的探索和磨練,香國大酒店整體邁上了一個臺階,呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢。但是,我們也要清楚的看到,當前酒店在經營發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、管理人員事業(yè)心、敬業(yè)心和責任感有待進一步加強。
2、服務意識有待提高。上至管理人員,下至員工,標準不一、思想不一,沒有真正形成一個以用心做足細節(jié),讓客人滿意的服務運作機制,對客人部分需求不能迅速反應、馬上解決。
3、團隊協(xié)作精神有待加強。
4、全員節(jié)約意識仍太弱。成本費用較高,員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習慣,管理上仍存在漏洞。
我們將致力名牌戰(zhàn)略,夯實基礎管理,努力把酒店建設成為榮昌乃至重慶市精品商務酒店業(yè)的典范,實現(xiàn)酒店經營管理上臺階,利潤收入新突破。酒店將從以下幾方面入手:
1、在行動上做好準備,強抓工作紀律和儀容儀表,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的星級酒店從業(yè)人員;加強學習,保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,“學無止境”,使自己的業(yè)務不斷提高,讓每位客人感到新鮮。
2、樹立積極的態(tài)度,以培訓促服務、以服務促銷售、以經營為核心、以安全為保障,全面進入到酒店高標準運行狀態(tài)。
3、內挖潛力,外拓客源,在全員營銷,在全員服務上下足功夫,人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務,保證酒店利益最大化。
總之,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重,同時,香國酒店作為榮昌縣北部新區(qū)首家四星級酒店,其未來發(fā)展不可小覷,希望各位同事要堅定信心,爭取來年更上一層樓。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進、抓住機遇、共同迎接挑戰(zhàn)!為香國大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
最后,祝愿咱們香國大酒店生意紅紅火火、財源滾滾。提前祝大家。
春節(jié)。
快樂,身體健康,事業(yè)再創(chuàng)新輝煌。
總經理員工大會講話篇十二
各位同仁:。
大家上午好!時隔半年之久,這天,我們又齊聚一堂,共謀發(fā)展,內心激動十分,感動萬分!在此,我謹代表四川蓉藥集團和即將在重慶成立的玖信。健佳生物科技有限職責公司向大家致以最最誠摯的謝意和敬意!感謝你們在過去的一年里,為公司的發(fā)展不遺余力,出謀劃策??芍^批星戴月,勞苦功高!公司能有這天的發(fā)展,與你們的努力是分不開的!同時,個性感謝大家對我的幫忙和關心!
蓉藥集團重慶營銷服務中心自去年成立以來,至今也一年有余,在過去的一年里,我們并肩作戰(zhàn),同歡苦,共榮辱,有很多的辛酸和汗水,也有很多的收獲和快樂!最為寶貴的收獲是培養(yǎng)了一批公司骨干人員,匯集了一大批你們這樣的銷售精英和營銷高手!看到你們,我就看到了公司的期望,不禁遐想起公司的未來,有你們在,我堅信!有任何的困難我們都能夠克服,有任何市場我們都能夠做好!公司的明天將充滿無限期望!
過去的一年,有太多太多的故事,值得我們追憶,回想當初來到墊江,我能夠說是一無所有,只有一名員工,幾千塊錢。有的只是堅信自我會成功的信念,以及一往如前的大無畏的勇氣。市場一片空白,營銷模式一片陌生,很茫然、很無助。一切都是從零開始。我至今依然記的,40幾度的高溫天氣,我和郭麗娟在高安,為了找到一個客戶,徒步走了個多小時,從上午走到下午,沒有喝一口水,沒有吃一口飯,結果那個客戶還一盒藥都沒有定。短短兩個月,我走遍了幾乎墊江所有的客戶!最后把市場打開了,用我們的汗水和誠信,建立了良好的`口碑,才進入了良性循環(huán),才有了之后的長壽市場、忠縣市場。才有了我們此刻坐在一齊的所有同事?;叵胪拢锌H多,為了公司的發(fā)展,我們有很多的同事付出了很多,雖然,此刻有的同事沒有在公司上班了,但我依然懷念他們!依然感謝他們!
過去的一年中,我們有過太多的失敗,也有過很多的成功。總結過去,展望未來。我們需要的不是沉醉于過去的些許收獲,更不是懊惱于過去的點滴不足。我們需要的是認真總結,深刻反思!共同創(chuàng)造更加輝煌的明天!
下方,我將我們過去一年以來公司所存在的一些問題簡單作一下總結,期望大家共勉!
公司的收獲與成功:
一、在過去的一年中,公司產品在市場上從無到有,從滯銷到暢銷。知名度、美譽度不斷攀升。截止到6月30日,我們三個市場,共實現(xiàn)銷售回款160多萬元??蛻艟徘Ф嗉?,其中,建立穩(wěn)定供銷關系的近三千家。產品也有原先的16種增加到此刻的20幾種,并且以后還會逐漸增加!我們充分看到了市場的潛力,也看到了蓉藥集團和我們的發(fā)展。
二、在過去的一年中,公司員工隊伍從最初的一個人,發(fā)展到這天的幾十人,員工隊伍不斷成長,銷售額更是節(jié)節(jié)攀升。涌現(xiàn)出一大批的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀骨干,為公司的后續(xù)發(fā)展帶給了可靠的人力資源保障。我們不但完善了我們的管理制度,還完善了我們的企業(yè)文化,并且還將不斷努力,不斷完善,努力為大家創(chuàng)造一個好的平臺,一個快樂和諧的工作環(huán)境。
總經理員工大會講話篇十三
親愛的各位新員工們:
大家上午好!
和我們中的每位一樣,您選擇本公司為您的前途奠定了堅實的基礎。歡迎您加入我們這充滿活力的團隊和和睦的大家庭,也真誠祝賀您成為公司的一員。
公司這個名字或許對您來說比較陌生,但當您逐漸了解她,您將會發(fā)現(xiàn)我們對員工的成長和發(fā)展有強烈使命,這是因為我們心中都有一種信念:您的發(fā)展是我們成功的重要因素。在您的職業(yè)生涯中,只要您認真工作,充分施展您的才華,勇于迎接新的挑戰(zhàn),晉升的機會將不斷出現(xiàn)在您的眼前,或許您就是我們未來的領導者。
在___,我們有堅實、個性的企業(yè)文化,它給我們每個人一種共同的信念,讓我們彼此相互支持,使工作更有激情,更有效率。這些文化和信念是我們工作的指導方針,我們在工作中會不斷強化,落到實處。您在接受入職培訓時將會得到更詳細地了解,也真誠地希望您從自身做起,做一個我們文化和信念的強大的影響者。
當您融入新的環(huán)境,開始您的新的角色時,像我們所有人一樣,您也會犯錯誤。當您犯錯誤時,您首先應該勇敢的承認,并從中吸取教訓,我們也會全力協(xié)助,使大家共同進步。
經過一年多的艱苦創(chuàng)業(yè),已逐步得到_社會的認可,我們的員工的團結勤奮和聰明智慧,正在打開并占領我們的市場,公司始終以她的微笑和熱情伴隨您,幫助您實現(xiàn)您的夢想。希望您在團隊中工作愉快,人力資源部溝通的大門永遠為您敞開,我們歡迎不同部門,不同崗位的員工不吝向部門主管或人力資源部提出您的需求或疑問,我們都會隨時為大家效勞,不論何時,請讓我們知道我們能為您做些什么。
尊重信任、共同發(fā)展!這是我們的口號,也是我們價值的體現(xiàn)。最后,再次歡迎您的加盟,并預祝您在___取得非凡的成就!
總經理員工大會講話篇十四
同志們:
剛才,對20xx年公司安全工作進行了總結,并對20xx年安全工作進行了安排,立足新起點,明確新任務,回去以后,大家要認真宣傳貫徹。下面,我在講幾點意見:
一、全面落實安全責任。
安全是第一責任。強化安全責任意識,落實安全主體責任,是治理隱患、防范事故,夯實安全基礎,確保安全生產的重要一環(huán)。
落實安全責任,一是各級領導干部和管理者要將“安全是第一責任”作為自己的行動指南,執(zhí)行“安全重于一切、高于一切、先于一切”方針不走樣,堅持“任何事情都不能沖擊安全,任何時候都不能放松安全,任何地點都不能忽視安全,任何人員都必須搞好安全”原則不放松,集中精力,時時刻刻承擔起安全之責。從現(xiàn)在到年底是政治敏感期,絕不允許在安全問題上有任何閃失。
二、強化隱患排查工作和深化“百日安全無事故”活動,提高安全基礎管理水平。
各單位、各有關部門、各級領導干部、廣大職工,一定要克服松懈、麻痹思想,高度重視安全工作,加強基礎管理,完善管理體系,逐級落實安全生產責任制,全力抓好隱患排查整改工作,確保公司安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。
一是各單位要堅決執(zhí)行公司有關安全的各項工作部署,認真查找在安全措施落實、現(xiàn)場管理、監(jiān)督檢查、責任追究等方面存在的漏洞和不足。各級安全管理部門必須加強安全監(jiān)管、隱患排查,加大安全檢查力度,對于重大事故隱患,必須責令整改,并一追到底,確保安全生產。
二是要先解決干部員工思想上存在的“隱患”。消除思想上的“隱患”,重在教育、重在管理。各級領導干部要先從自身做起,增強大局意識,牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想,認真找差距,低調講成績,高效干實事;要采取各種方式讓廣大干部職工充分認識到搞好安全工作的重大意義,時刻繃緊安全弦,寧肯把問題找得多一些,困難看得嚴重一些,措施考慮得更周全一些,工作力度再大一些,決不能沾沾自喜、盲目樂觀。
三要硬起手腕,狠抓整改,在落實上下大工夫。各單位要加大隱患排查整改力度,對查出的隱患分類登記,排出整改時間,確定責任單位和責任人。能立即排除的隱患要當即排除,需要限期解決的要明確時限,因客觀原因一時不能解決的要嚴密監(jiān)控,對嚴重影響安全的重大隱患,必須采取果斷措施,做到不安全不生產。對隱患整改不力的,要按照有關規(guī)定嚴格追究責任。要建立隱患排查整改長效機制,通過經常性的隱患排查整改,做到超前防范,未雨綢繆,鞏固安全基礎,確保長治久安。
四是要突出重點隱患。突出重點頭面、重點部位、關鍵環(huán)節(jié),要盯緊煤氣、高溫金屬熔融物吊運、制氧球罐管理等可能釀成重特大事故的關鍵環(huán)節(jié)不放松,采取有效措施,堅決杜絕重特大事故發(fā)生。
五是要繼續(xù)深化“百日安全無事故”活動,從公司發(fā)展的自身需要,夯實安全管理基礎,提升安全管理水平。
三、強化安全工作的執(zhí)行力。
執(zhí)行力的強與弱,事關安全工作大局。執(zhí)行力強,干部作風扎實,企業(yè)就能長治久安;執(zhí)行力弱,干部作風浮漂,安全工作就會時時處于被動。安全工作一直是公司常抓不懈的重點工作。因此,各單位、各部門、各級領導干部必須把強化執(zhí)行力,搞好安全層次化管理的重要舉措,從轉變干部作風入手,堅決做到執(zhí)行任務不找借口、落實制度不打折扣、追究責任不講情面,確保當前安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定健康推進。
一是要以務實作風鍛造鐵定執(zhí)行力。要把強化干部的務實作風作為實現(xiàn)安全生產的重要舉措,思想上反麻痹、精神上反厭戰(zhàn)、工作上反懈怠、行動上反應付、作風上反浮躁。各級領導干部要切實繃緊安全這根弦,減少應酬、減少外出,撲下身子把安全工作做細做實。要教育引導干部時刻保持如履薄冰、如臨深淵的思想意識,切實增強抓好安全生產的責任感和緊迫感,堅持“安全第一”不動搖,落實安全責任不放松,強化安全管理不懈怠,執(zhí)行安全措施不走樣。
二是要嚴格責任追究,著力解決“嚴不起來,落實不下去”的問題。嚴格責任追究是保證政令暢通、令行禁止的重要舉措,也是提升執(zhí)行力的關鍵環(huán)節(jié)。在實際工作中,對事故責任人講功勞,講面子,拉不下臉,狠不下心,追究不力,就是對事故的縱容、對責任人的偏袒,將直接影響安全生產。因此,責任追究決不能失之于寬、失之于軟,必須堅持“四不放過”的原則,警示教育和切實增強安全責任意識,真正吸取教訓,做到舉一反三。要圍繞“安全措施是否到位、現(xiàn)場管理是否到位、監(jiān)督檢查是否到位”加大責任追究力度,使責任追究成為確保安全生產和提升執(zhí)行力的重要舉措,真正做到令行禁止。
四、大力推進安全文化建設。
“人管人累死人,文化管人管住魂”。安全文化是安全管理的靈魂。推進安全文化建設,一是要毫不動搖地堅持安全發(fā)展觀。安全是為了發(fā)展,發(fā)展離不開安全,要堅定“所有的事故都是可以避免的”,“所有的隱患都是可以及時發(fā)現(xiàn)并進行有效處理的”安全信念。二是要毫不動搖地強調安全價值觀。人是生產力中最主要的能動因素,人的行為又是受其意識支配的,文化又是影響人的意識形成和發(fā)展的重要因素。創(chuàng)建本質安全型企業(yè),首先要塑造“本質型安全人”。三是毫不動搖地落實安全行為觀。只有將價值觀轉變?yōu)樾袨榱晳T才是文化。公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展任務越是繁重,安全文化建設越要常抓不懈,切實做到思想認識上警鐘長鳴,監(jiān)督檢查上嚴格細致,責任落實上嚴肅認真,隱患處理上快速閉合,用安全文化提升安全管理水平。要進一步導入“安全無止境,只有更好,沒有最好;安全無周期,只有起點,沒有終點;安全無特區(qū),只有漏洞,沒有真空”等理念,全面深入安全文化建設,真正使習慣養(yǎng)成文化在現(xiàn)場落實,在崗位看到,在制度中體現(xiàn),在流程中沉淀,在行為習慣上表現(xiàn)出來。
同志們,安全事關全局,安全生產是永恒的主題。大家一定要認清使命,肩負職責,再接再厲,扎實工作,以更大的決心,更有力的措施,為全面實現(xiàn)今年的安全生產目標,做出新的、更大的貢獻。
總經理員工大會講話篇一
首先,在賣場零售方面,雅典家、米蘭納、cbd、聯(lián)邦米尼、歡樂在線等新店的開業(yè)以及其銷量的增長,標志著我們在賣場及產品方面調整的成功,也帶動了整體賣場的銷售增長。各品牌經理、店長以及導購員在強化賣場感覺與賣場感受方面也積極努力進行改善,吸引顧客爭取顧客。去年,零售部門銷售業(yè)績突飛猛進,是完成銷售任務的中堅力量。
在員工培訓方面,各部門積極配合,完成了既定的培訓計劃,特別是導購員和安裝技工的培訓做的有聲有色,并如期舉行了第二屆“導購員pk大賽”、和第二屆安裝人員“安裝技能挑戰(zhàn)賽”,導購技能和安裝技能均得有較大提高。
在分銷市場的開發(fā)與拓展上,我們基本完成了市場的網(wǎng)絡布局,在保持板式簡單生活銷量的前提下,泊雅家實木家具的市場開發(fā)及銷量都有很大的提升,分銷商滿意度比以往也有所上升。
在集團項目的開發(fā)方面,在去年市內項目較少的情況下,跨省開發(fā)了長春農信大廈的項目,以及市內的.扎龍賓館、嫩江賓館等工程項目,積極參與泰來縣人民醫(yī)院;牙克石林管局、長春市商業(yè)銀行、集安縣賓館、海拉爾高壓局等省內省外工程項目的招投標工作。
大家做出的業(yè)績實在太多,我們在此無法逐一表述。過去的成績代表不了未來,今年的市場情況將更加嚴竣,受房地產市場的宏觀調控影響,必將波及到我們家居行業(yè),市場品牌之間的競爭也將更加激烈。但風險與機遇同在,年內本市交房面積也將繼續(xù)增長,市場需求也將被進一步激活,我們必須抓住每一個市場機會,來提高銷售業(yè)績。
集團整體的銷售指標已經下達全公司銷售指標為xx萬比去年需要增長xx萬如何把計劃真正落到實處是在座每一位都要去思考的問題。今年我們整體工作的指導思想就是圍繞“把握關鍵要素、落實經營管理改善提升的八條指導意見”去開展工作。
首先,按既定計劃,并推出全新產品“xx衣柜”,以此為引導,全面推廣改定制服務,強化賣場設計師的作用,以個性化、差異化的服務來爭取顧客。同時按計劃對芝華仕、艾芙迪、xx木門等部分較陳舊的賣場進行重新裝修或改造,進一步完善賣場形象,同時要求零售部門嚴格執(zhí)行《xx家居賣場維護通用標準》,從而強化賣場感覺及賣場感受,打造個性鮮明的賣場印象。
總經理員工大會講話篇二
尊敬的各位同事:
大家好!今天我們在此舉行20xx年年度先進班組、優(yōu)秀人員頒獎會。首先我代表公司領導向與會的部門主管領導和全體優(yōu)秀人員表示熱烈的歡迎和祝賀。公司在不斷成長,日益壯大,有今天的成就,離不開在坐的各位同事,更離不開所有優(yōu)秀人員的`辛勤勞動和積極配合,過去一年中,公司各車間各部門圍繞公司和廠部目標,努力工作,任勞任怨,勇于實踐,積極進取。
在此過程中,很多部門和個人表現(xiàn)突出、貢獻卓著。我們通過充分篩選、認真評議,最終評選出了20xx年度先進班組、優(yōu)秀人員予以表彰。也真誠地希望你們能夠再接再厲,在未來的工作和生活中做出更加優(yōu)異的成績。同時也號召全體員工向你們學習,學習你們以廠為家,一切以企業(yè)為中心的精神;學習你們工作中精益求精、一絲不茍的精神;學習你們團結集體、顧全大局的精神!
近年來,我們公司不斷擴大生產規(guī)模,堅持以企業(yè)效益為中心,以企業(yè)發(fā)展為目的。現(xiàn)源潭新廠已建成投產,在不遠的將來,一個嶄新的陶瓷企業(yè)就會展現(xiàn)在大家面前,為每位員工的發(fā)展提供了一個良好的平臺。這是企業(yè)發(fā)展的契機,也是每位員工展現(xiàn)自己才能和智慧的機會。
我相信,只要我們齊心協(xié)力,團結一致,眾志成城,大家和冠星企業(yè)的未來一定會更加美好、更加強大!最后,我衷心地祝愿全體員工身體健康、工作順利、家庭幸福!
總經理員工大會講話篇三
親愛的戰(zhàn)友們:
大家下午好!20__年過去了,回首酒店這年多以來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業(yè)內嶄露頭角,取今天這樣的成績。
我還記20__年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關部們,相關部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的`電話給我,我來和他聯(lián)系?!边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。
其次,我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環(huán)節(jié),它直接關系到整個比賽的輸贏。
因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作好,接穩(wěn),跑快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場競爭中取更好的成績。__年的成績已經成為歷史,20__年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
總經理員工大會講話篇四
尊敬的公司領導、親愛的員工伙伴們:
你們好!
謝謝大家的配合,_店員工隊伍總是這么整齊,步調一致,我作為__店的一員,由衷的感到驕傲和自豪,大家的表現(xiàn)也更加堅定了我努力工作的信心、克服困難的勇氣。在此,我必須給大家一個承諾:我會加倍努力,加強自身學習,帶領大家認真分析、腳踏實地的完成各項經營指標,創(chuàng)造和諧的工作氛圍,同時,我相信全體熱愛__店的家人們,能和我一起手拉手、心連心,共同走向充滿豐收和希望的金秋10月。
9月份,在全體員工的共同努力下,我們圍繞客戶滿意度、滿足客戶需求為首要方向開展工作,在各部門互相配合、團結合作下,順利完成了各項經營指標。有付出才有回報,有了可喜的成績,我們的福利才能不斷地得到改善和提高,我們才能真正感受快樂,在這里,請為我們通過努力收獲到的快樂來點掌聲!
9月份,服務部員工圍繞“提供感動服務,創(chuàng)造客戶驚喜”為目標開展工作,不少員工充分體現(xiàn)了個人價值,受到客人的表揚,為公司爭得榮譽。出品部員工嚴把質量關,在總廚和各檔口主管們的帶領下,掀起一股研發(fā)新菜的熱潮,陸續(xù)推出多款新菜品,且市場接受度高,受到客戶的一致好評,為后續(xù)經營打下了良好的基礎。同時,我們的二線部門員工也提供了客戶滿意的基本保障,如:我們的pa阿姨閑暇時間主動配合傳菜的身影;我們傳菜部員工配合出品部餐前準備的身影;我們內保師傅主動幫助海鮮池綁閘蟹、運海鮮的身影;我們出品部帥哥們熱情協(xié)助前廳的身影;一幅幅感人的畫面每天都影響著我,你們才是我心中最可敬的人。
一個優(yōu)秀團隊的鑄就,需要高度的默契,一個高度默契的團隊會給我們帶來高效的工作業(yè)績,能讓我們的付出收到事半功倍的效果。只要我們每個人承擔責任,這個團隊的力量就會非常強大。其實一個人的成功,從某種意義上來講,是對某種責任的承擔。
日常工作中,看似一個小小的投訴,一個客戶不滿意,個別員工一個不嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會給我們帶來多大的潛在危害,將浪費多少人的辛勤汗水。國際名人克勞斯總結:一個數(shù)以百萬計的個人行為所構成的公司,經不起其中1%或2%的行為偏離正規(guī)。正因為這樣,為了讓自我價值得到體現(xiàn),對于有損顧客感受的行為,我們一定要互相提醒、互相幫助,這樣,我們齊心才會更輕松的換取更大的勞動成果。
人不能太浮躁,一下子想做這個,一下子想做那個;其實,絕大多數(shù)人的工作是不需要反復去尋找的,你看準一件事情,就狠狠的扎下去,只要咬定青山不放松,一直做下去肯定會成功。有時候,我看到很多員工很有潛質,就想講,如果你一)直努力、堅持、好學、上進,那么不用多少年,你的成就一定會不可限量。
把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天,我們取得了一定的`成績,但還沒有任何值得驕傲的資本。大家都知道“青蛙原理“,如果把一只青蛙扔到開水中,青蛙馬上會跳出來,但是,如果把一只青蛙放入冷水中逐漸加熱,青蛙就會在不知不覺中失去跳躍的能力,直到死去。這是一面警鐘,當企業(yè)走上正軌以后,我們自身的一些小問題開始被忽略,這些被忽略的細節(jié),漸而久之就會弊重難返,使我們逐漸失去解決問題和應對市場變化的能力。我們__店不缺勤勞、不缺智慧,要在競爭激烈的餐飲市場中繼續(xù)保持優(yōu)勢,我們就必須關注每一個細節(jié)、做好每一個細節(jié)。所以,本月我們將帶領每一位員工,從實際出發(fā),從客戶滿意度出發(fā),從自身做起,注重細節(jié),從細節(jié)做起,將日常工作的簡單招式做到極致,將基礎工作的基本要求做都做到盡善盡美,不要因為別人的標準低而降低自己的標準,要用“細微之處見真功”這句話來時刻提醒自己。我堅信我們的努力一定能提高我們的能力,我們的能力一定會幫助我們換取利益。
下面就__店10月份的重點工作作如下布置:
3、前廳部要帶領每一位員工研究和揣摩客戶心理,倡導感動服務和個性化服務,并對提供感動服務和個性化服務的員工要特別嘉獎,并登記備案、注重培養(yǎng);傳菜部要落實帶菜蓋的達成率,恢復戴口罩,確保菜品溫度,以提高顧客對出品安全、衛(wèi)生、快捷的滿意度。
最后,我用山姆?沃爾頓的話來結束今天的講話:“如果你熱愛工作,你每天就會盡自己所能、力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染到這種熱情”,我相信__店的每一位員工都能成為感染別人的人。
謝謝各位!
店總經理:___。
20__年_月_日。
總經理員工大會講話篇五
各位來賓、各位同仁:
大家好!
在牛年即將到來之際,也是公歷20__年的新年,我在這里,代表凱泉高爾夫度假酒店先向大家拜年了!
回首過去,我們攜手走過了20__年,這就是我們的勝利;展望未來,我們必須在總結中不斷的穩(wěn)步前行。新的一年孕育著新的希望,蘊藏著新的輝煌!我希望我們每一位員工對工作都充滿激情。這種激情,首先源自對這份工作的熱愛。對工作充滿激情的人,會自發(fā)地產生責任感,這種責任感會使我們把工作看成是一種鍛煉,把困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。其次,我們要繼續(xù)發(fā)揚團隊合作的精神,希望我們團隊中每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題,以寬容和相互理解之心,對待合作中的不同意見,攜手共進,再創(chuàng)輝煌!
古人云:良士在堂,役車其休,今我不樂,日月其慆。這句話我今天這么解釋:這么多優(yōu)秀的人士,都聚集在這里了,我們的工作,也暫時放下;這時候我們如果不縱情歡樂,那太陽和月亮都要失去色彩了。所以,今天我要在這里邀請大家盡情歡樂,載歌載舞,送別白馬,迎接白羊的到來!當然,這肯定少不了我們還得舉杯暢飲,歡度春節(jié)!但是,我們今天的歡悅,并不是就意味著我們滿足于此,而是以我們歡悅后更加倍的努力,換來下一個更大的歡樂!那就讓我們一起努力吧!我的同仁、我的朋友們!凱泉會見證你們,也會記住你們的!
讓我再一次祝福大家新年愉快、合家幸福、萬事如意!謝謝大家!
總經理員工大會講話篇六
各位員工代表:
我受酒店的委托,向第三屆三次員工代表大會報告過去一年的工作以及今年酒店的總體工作思路與具體部署,請予審議。
一、工作回顧。
一年來,在市局黨組領導下,在有關部門的大力支持下,酒店領導班子團結和帶領全體員工,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹落實“三個代表”重要思想,振奮精神,轉變觀念,不斷深化企業(yè)機制改革,強化經營管理,調整產品結構,努力塑造企業(yè)形象,改善硬件設施,提升軟件服務水準,推動我店各項工作上新臺階,取得了經濟效益和社會效益雙豐收。去年盡管受到征地拆遷的影響,酒店全年仍實現(xiàn)營業(yè)收入xx萬元,比上年增長xx%,創(chuàng)利稅xx萬元。其中餐飲營業(yè)收入xxx萬元,比上年增長xx%??头繝I業(yè)收入xx萬元,平均開房率xx%。回顧過去一年的工作,我們主要做了以下幾方面工作:
(一)嚴格成本管理取得顯著成效。推行了經營利潤及費用目標考核,把經營任務,責任,風險,獎勵全部分解到各經營部門,實行月度考核,獎罰兌現(xiàn),并嚴把了貨物入店質量、領用手續(xù)、產品價格關口,把酒店需求量最大的干貨、凍貨由原來貨商供應改為自購,以上。同時酒店加大了能源改革力度,對用煤、電、水幾方面進行了卓有成效的改革,去年僅節(jié)約電費就達近xx萬元。
(二)加快市場營銷機制創(chuàng)新步伐。我們在產品結構調整,新品研發(fā),營銷手段和推廣等方面加快了創(chuàng)新步伐。xx美食廳適時推出了一批適合大眾口味的新品種,滿足廣大顧客的需求,且制定了“快、準、靈”的服務方針,力求做到“快、精、優(yōu)”,全年創(chuàng)收同比增長xx%。xx宴會大廳著力打造全市婚壽宴品牌,并將其服務實施標準化,為顧客每一個環(huán)節(jié)都留下完美的感覺。去年同比收入增長xx%。海鮮樓則以“鮑、翅、燕、參”為品牌,吸引了高檔消費群體的眼球。
我們以客房裝修改造為契機,培育新的經濟增長點,將盆浴改為成淋浴,玻璃門隔斷洗漱區(qū)域和淋浴區(qū)域,客房洗手間一次性托盤更換成精美的懸掛式三層竹編吊籃等,通過這些手段,改善了客房環(huán)境,吸引顧客來店居住。
我們及時調整了康樂經營模式和經營方向。將桌球室改為棋牌室,對保齡球,我們制訂了“讓員工參與市場推廣”計劃,建立并完善了顧客檔案資料,為酒店創(chuàng)收打下了堅實基礎。堅持每周舉辦一次“周周樂”賽事,采取積分獎勵和買多送多的措施,提高了經濟效益。
我們在《xx日報》等新聞媒體上,推出了“三羊開泰,xx迎?!毕盗袌F年飯、“桑巴自助燒烤”,引導客人西式分餐,實現(xiàn)了當月收入“開門紅”。
(三)軟硬件建設力度不凡。去年,我們先后投入資金xx余萬元,對酒樓大堂、會議室以及消防設施、設備等硬件進行了裝修改造,投資xx余萬元對酒店14至16樓重新進行了裝修,提升了酒店形象和品牌,深受賓客青睞。
我們對培訓工作做到“月月有計劃,周周有安排,日日有督導”定人定責落實培訓計劃,全年累計培訓員工1486人次。同時我們結合培訓開展了“文明部室”、“微笑天使”、“星級員工”等季度主題的評優(yōu)活動,利用培訓,穿插組織了新《員工手冊》知識競賽、員工年度技能考核、酒店服務英語知識專題培訓等活動,使整個培訓工作開展得豐富多彩,有聲有色。
(四)人事用工制度改革步代加快。我們對現(xiàn)有組織結構,崗位設置、選聘機制進行了精簡整合,撤消了事務部,設立了人力資源部,同時對酒店領導班子分工進行了調整,每位副總經理均兼任了主管部門的`經理職務,調整了4位中層干部??头坎?、餐飲部還開展了競聘工作,營造了一個“能者上,庸者下”的公平競爭氛圍,使人力資源得到合理優(yōu)化配置。
(五)安全保衛(wèi)工作進一步加強。我們圍繞“以防為主”,“群防群治”對員工進行安全意識、安全知識、安全操作教育,將其作為員工日常培訓課程,增加了員工的安全防范能力。同時加大了安全檢查力度,做到“保安巡查,班級日查,部門周查”,每周堅持對消防設施進行一次例檢,每月進行一次安全大檢查,確保了全年無一起重大安全事故發(fā)生。
(六)衛(wèi)生管理上臺階。我們完善了衛(wèi)生管理制度,制定了具體的實施細則,每個操作環(huán)節(jié)、程序。每個崗位都制定了詳細的標準,出臺了“衛(wèi)生獎罰條例”,做到每周四定時檢查與不定時抽查相結合,將檢查情況及時登記并予以通報全店,依照“衛(wèi)生獎罰條例”嚴格執(zhí)行獎罰。去年,我店餐飲部被評為省“食品衛(wèi)生a級達標單位”,成為我市三星飯店中唯一獲得此殊榮的單位。
總經理員工大會講話篇七
各位同事:
下午好!
今天我們共同總結過去一年的經驗與不足,剛才各部門分管領導及部門負責人已將各部門工作及計劃做了闡述,內容詳細、具體,客觀真實。現(xiàn)在我做一下總結及來年工作規(guī)劃。
一、各項經濟指標的完成情況。
1、銷售額:石油部業(yè)績,第一加油站銷售油品噸,與基本持平,其中送油外銷實現(xiàn)噸。外加油點銷售油品噸,比增加了噸。
2、利潤:全年實現(xiàn)利潤萬元,較去年增長%。
油品市場價格巨幅波動,在市場價格戰(zhàn)頻頻發(fā)生的環(huán)境下,我們取得如此的成績,與全體員工的愛崗敬業(yè)、共同努力是分不開的。
二、公司幾項重點工作總結。
1、石油部以客戶管理為基礎,落實制度管理、營銷管理,在去年全球經濟不利的大環(huán)境下,克服國內油品市場的重重困難,實現(xiàn)了新的增長。
2、加油站的基礎改造工程完成。由原來4臺加油機增加到了7臺加油機,增加了6支加油槍,擴大了加油范圍,為加油現(xiàn)場的秩序提供了保證。
3、oa系統(tǒng)全面實施,搭建了一個“辦公無紙化、交流零口頭”的平臺,在下一步的工作中,我們的日常辦公將進入一個新階段。
4、省“守重”工作:我們完成了市級“守重”年審和省級“守重”的申報,這不僅是我們對資質、榮譽的追求,更重要的是我們通過“守重”年審與申報,自查自糾,不斷補充日常工作中的缺陷與不足,整體理順合同管理體系,全面提升公司合同管理的基礎水平。
5、加油站新增ic卡管理系統(tǒng),已全面實施,現(xiàn)在基本接近尾聲。ic卡工程是我們今年的重點工作之一,此項工作的推進將大大提高公司整體,特別是加油站的工作效率,降低人工成本,從而做到最大限度的滿足顧客需求。
6、日常管理不斷得到規(guī)范,從各崗位職責到加油站日常操作細則,由各部門分別細化和明確,并整理匯編納入《員工手冊》,在今后的工作中應加強執(zhí)行力,落實實際操作效果,及時修訂、宣貫。
7、開發(fā)新的“送油服務”模式初見成效,新的營銷思路得到驗證,“走出去”的服務營銷意識已經形成,并且取得了一定的成績,積累了經驗,為下一步的工作打好了基礎。
8、加油點工作穩(wěn)中有升,業(yè)務流程順暢,服務具體到位,在獲得客戶認可的同時,業(yè)務量提升明顯,這是加油點全體員工共同努力、卓越奉獻的成果。
9、供熱事宜:統(tǒng)一供熱已順利運行一個周期,從運行方式、費用等方面看基本正常。
10、節(jié)能工作:通過控制相關辦公費用及各種燈具的開關時間,節(jié)約用電初見成效;充分調用各種條件實現(xiàn)節(jié)約用水,效果將逐步顯現(xiàn)出來。集中供熱剛運行一個周期,管理逐漸走向熟練,在節(jié)約電能的同時,需要研究節(jié)約熱能。節(jié)能降耗是我們長期的工作。
三、2015年公司的三項規(guī)劃。
(一)企業(yè)總體經營規(guī)劃。
1、儲備各級人才,建立員工晉升機制與職業(yè)規(guī)劃體系,打造一支團結進取、作風頑強的企業(yè)團隊。
2、建立營銷與客服體系,以第一加油站為基礎,改變傳統(tǒng)的“等顧客上門”的加油形象,搭建“流動營銷”“服務營銷”的新式加油站營銷模式,以“為高新區(qū)建設送油到工地”的服務為起點,推廣山東的企業(yè)品牌,建設新的營銷渠道。全面完善客戶服務體系,積極推行客戶管理,規(guī)范、完善客戶檔案,定期回訪客情等各項售后服務工作。
3、全面提升加油站工作效率與工作規(guī)范,爭創(chuàng)本地區(qū)加油站行業(yè)“競爭品牌第一站”,不斷從安全、油品、服務、效率、衛(wèi)生等各方面進一步規(guī)范、提高。
4、建立健全培訓體系。規(guī)范總公司、部門、崗位“三級培訓”制度,開展“崗前、崗中、轉崗”等多重培訓,全員參與,加大培訓力度,在提升各項專業(yè)技能的同時,整體提升員工執(zhí)行力、忠誠度、精細化管理等綜合素質。
5、不斷提高員工的各項福利待遇。
1)推行帶薪年假制度,不斷滿足員工休息、休閑的需要。
2)開展各項集體休閑活動,使之形成制度化、經?;?,把員工娛樂、戶外拓展訓練有機結合起來。
3)把家庭親情引入企業(yè),推行親情化管理,形成“我們?yōu)槟愕纳展餐鞓贰睘橹黝}的“員工生日同樂會”,從員工的生日做起,關心員工每一天。
(二)各部門重點目標工作規(guī)劃。
1、石油部:不斷提高員工的業(yè)務技能,做好客戶服務工作,與各部門銜接順暢。
2、財務部:要求責任心要強,從精細化入手,實現(xiàn)數(shù)據(jù)準確、及時,加強審核監(jiān)督管理職能。
3、加油站:安全第一,服務至上,全員參與,不斷提高加油站的整體形象與綜合競爭力。
4、辦公室:加大學習力度,主動、積極熟悉公司整體運作流程的各方面、各環(huán)節(jié),全面提高執(zhí)行力,加強服務意識,強調精細化管理,不斷改變、創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
(三)制度與企業(yè)文化規(guī)劃。
1、夯實“工作就是責任”的文化基礎。“責任”是我們的工作基礎,需要貫徹到日常的各個細節(jié)。比如簽字,簽字就要負責。多次發(fā)生亂簽字現(xiàn)象,在工作中造成極壞的影響。要實行“簽字責任制”,從“誰簽字誰負責”開始,把“責任感”推行到更普遍的范圍。
2、推行標準化的規(guī)范管理。以《員工手冊》為藍本,不斷完善和規(guī)范各崗位的職責,及時補充、修正。綜合辦公室具體負責匯編、報審、補充。未及時完善、調整的,漏一項工作職責,考核部門負責人。該工作已納入各部門負責人崗位職責中。
3、強調執(zhí)行力。圍繞工作目標開展工作,緊盯最終效果,迅速、徹底執(zhí)行。2015年,重點抓執(zhí)行力,強調速度與效率,杜絕“捂、瞞、蓋,等、靠、要”等現(xiàn)象,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,統(tǒng)一行動,服從指揮。
過去了,成績和不足都已經成為了歷史,我們要總結不足,找出差距,落實方法,團結一致,秉承公司的經驗和文化,積極整改,從根本上徹底解決存在的問題。在吸取教訓的同時,更應該放遠目光,從長計議,積極預測,做好相應的`預防措施,防患于未然。
希望公司全體員工在新的一年里,能團結一致,共同實現(xiàn)各自的既定目標,與公司共同進步。
祝大家新年快樂!
12月31日
彈指一揮間,時間匆匆流逝,2015年已經過去了一半。剛才聽了各部門主管對公司幾大版塊工作的總結匯報。從報告中看得出,這半年,是我們xx不銹持續(xù)發(fā)展的半年,是我們齊心協(xié)力不斷求索的半年。
在此,對大家取得的成績表示熱烈祝賀,對大家的辛勤付出表示真摯地感謝。
現(xiàn)在我對上半年集團公司總結工作如下:
第一部分:在慣性中發(fā)展。
數(shù)數(shù)我們上半年的亮點有哪些;我們的銷售量仍舊大踏步增長:上半年實際銷售量11.75萬噸,比去年同期增長了44%。在全球經濟下滑的大環(huán)境下,我們能取得這樣的增長,實屬不易!近12萬噸的鋼板經xx人之手到大江南北,天涯海角,我們銷售的網(wǎng)絡在不斷延伸,我們的終端客戶數(shù)量繼續(xù)增加。
上半年,我們緊跟時代發(fā)展步伐,引進了新型的營銷模式——電子商務。電商部成立以來,月銷售量平均增長率達到38%,在人員少、時間短的情況下,我們電商部通過東方商城這一平臺成功銷售不銹鋼產品900t。這是個新的良好開端,也是我們會繼續(xù)加強的營銷方式。
隨著公司日益發(fā)展壯大,我們xx的品牌日益響亮,上半年,在各種大型商務活動中,屢屢出現(xiàn)我們的身影,xx在行業(yè)中的影響越來越大。
與此同時,我們繼續(xù)保持著與各大鋼廠的良好關系,目前我們仍然是東方特鋼的第一大戶,華東地區(qū)唯一一個核心代理商;通過不斷的交流改善,與張浦的聯(lián)絡更加密切;最近青山、寶鋼也慕名前來聯(lián)絡洽談。
我們的各條戰(zhàn)線的管理工作也都在改進和提高,都在滿負荷運轉,保障了經營的順利進行,保證我們在不銹鋼行業(yè)中穩(wěn)坐前列!
但是,我深刻認識到,這只是在我們有了多年的實力積淀的基礎上的慣性發(fā)展。事實上,我們仍有很多工作沒有做好:如銷售量沒有達到目標;經營利潤方面相差甚遠;經營管理方面沒有創(chuàng)新和進步;6s管理不進反退……一切一切,令人揪心!
成績和不足都是過去,重要的是對于未來發(fā)展的思考。現(xiàn)在我與大家分享第二部分:在思考中前行。
這半年來,我舍不得出差,每天面臨處理不完的鎖事。一進辦公室就坐下,一直坐到晚上八九點,躺在床上還睡不著,睡到兩三點就醒了,滿腦子是問題,是不斷出現(xiàn)的事故。我記得《華為的冬天》中任正非說的一句話:“十年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽感、自豪感,而是危機感”——我也一樣。xx的冬天讓我們懂得,要時刻警醒,未雨綢繆。面對現(xiàn)實,正視自我,我除了思索還是思索。
在思考,在找出路,我的腦袋不夠,大家的腦袋也不夠,我們在很多方面不專業(yè),那我們就借腦、借專業(yè)公司做專業(yè)的事情。為了讓“績效年”名符其實,為了讓公司的績效科學合理,我們請了業(yè)內知名的咨詢公司為我們量身定制薪酬和績效考核體系。
為了提高我們的生產效率及設備管理,6s管理順利進行,我們將在8月份請咨詢公司和我們一起啟動“精益生產”管理活動,徹底提高我們生產管理的面貌。
為了解決我們設備更新,現(xiàn)有場地有限、物流不順的情況,8月份將啟動對現(xiàn)有加工中心的改造,去年訂下的意大利諾瓦生產線、威臺分剪、分條線將全部安裝在現(xiàn)有廠區(qū)內,對遠大、騰麒機組將進行升級、改造。改造后的加工倉儲中心將是無錫最好最高檔的加工中心之一。
為了解決我們加工設備利用不足,加工沒有貢獻利潤的狀況,我們在6月底成立了深加工銷售部,下半年,會加強深加工設備的技術管理、技術提升,全面拓展加工業(yè)務。以便創(chuàng)造更多利潤。
為了將“xx”這個品牌唱響,我們放棄了意向的“雄獅”、“精?!薄ⅰ碍h(huán)?!钡让Q,已經正式在籌建“xx集團”,目前l(fā)ogo已經確定,工商注冊也在加快進行。預計8月份正式完成。
為了提高整個集團的競爭力,我這半年對xx不銹的兄弟公司——雄獅風能、雄獅機械進行了較大的改造。
雄獅風能已經更名為環(huán)海重工,拋棄原先單一的經營范圍,由風能部件拓展到機床、注塑機、水泵、工程機械等行業(yè)的業(yè)務領域,尤其是在破碎機耐磨件的領域有了重大突破,環(huán)海重工的轉折應該在下半年就能看到。
總之,xx集團的三大核心業(yè)務,將不再是xx不銹一家不斷輸血,今后三家都會盈利,都會為xx集團的發(fā)展做出貢獻,環(huán)海和機械甚至于會超過xx不銹。
下半年,我們將大刀闊斧的改革,變革就會有痛苦,但我們必須清醒的意識到:唯有勇于突破,才能開創(chuàng)美麗的新世界。不變革,不進步,只有死路一條?。?!
下半年國內外的經濟形勢將更加復雜和嚴峻,不銹鋼下游需求不旺,可不銹鋼產能仍大力釋放,我們所從事產品的經營工作面臨更加嚴峻的考驗。但是時代賦予我們xx的責任是逆流而上,我們要超常規(guī)增長、要超常規(guī)發(fā)展。
溫說:“信心比黃金更重要”。希望大家鼓足信心,以新的績效考核為帶動手段,以開展精益生產為契機,以創(chuàng)新營銷為目標,在各條戰(zhàn)線、各個崗位上勤奮、上進、創(chuàng)新。為全面完成全年預定的戰(zhàn)略目標,為推動各項生產經營、管理的全面改革和提升,為2015年驚世的騰飛奠定堅實基礎,為xx集團的騰飛,為我們xx人的夢想而奮斗!
總經理員工大會講話篇八
企業(yè)是市場經濟活動的主要參與者;在社會主義經濟體制下,各種企業(yè)并存共同構成社會主義市場經濟的微觀基礎。下面就是本站小編給大家整理的企業(yè)表彰大會總經理講話,僅供參考。
今天這次會議內容、形式、組織非常好,符合“不講形式,講效果”的新精神。剛才幾位同志的發(fā)言都很好,具有各自的特點和代表性。如果大家能夠向發(fā)言的先進典型學習,企業(yè)的管理水平一定能上一個新臺階。家元同志的報告非常精彩,對過去一年的總結非常全面,對企業(yè)面臨的問題剖析的非常到位,20xx年工作思路非常清晰。如果今年的工作能夠按照家元同志的報告執(zhí)行下去的話,惠天會有一個很大的變化,我完全贊同這個報告。
對惠天一年來的工作集團是滿意的,對于惠天取得的成績集團是認可的??梢钥隙ǖ卣f,惠天的員工是最努力的,也是最優(yōu)秀的。在此,我代表集團領導班子向受到表彰的先進集體和個人表示祝賀,向出席今天會議的代表、并通過你們向工作在第一線的廣大員工、家屬表示誠摯的問候和衷心的感謝!
今天我代表集團領導班子和公司董事會跟大家做幾點交流,有些方面家元同志的報告也涉及到了,我再重點強調一下。
一、強化企業(yè)社會責任,為構建和諧社會美麗中國添磚加瓦。
20xx年,對于惠天人來說,是努力拼搏的一年,是積極進取的一年。我們夯實三修生產、興建改造熱源;提升服務素質,加大市場開拓;與46年一遇的極寒天氣奮力抗爭,確保了供熱的安全與穩(wěn)定,受到了上級領導的肯定和廣大用戶的好評。惠天人靠辛勤的付出與努力的工作,實現(xiàn)了“讓政府放心,讓百姓滿意”的錚錚誓言。然而,我們必須清醒地看到,企業(yè)仍舊面臨著嚴峻的形勢,可以說挑戰(zhàn)無處不在。從內部來講,由于受一些陳舊管理思想和模式的影響,我們的管理水平、競爭意識、拓展能力與全國第二大供熱企業(yè)的地位還不相稱;我們應對突發(fā)事件的能力和服務用戶的水平還亟待提高;我們管理人員的素質和員工的崗位技能還需要進一步提升。從外部來講,供熱行業(yè)一直處于“市場煤、計劃熱”的尷尬境地。自20xx年以來,采暖費價格一直未做調整,而煤、水、電價格和人工成本卻不斷上漲,致使企業(yè)壓力逐年增大。此外,行業(yè)同質化現(xiàn)象嚴重,競爭無序且日趨激烈,每年都會有企業(yè)被淘汰出供熱市場。殘酷的市場、惡性的競爭、經營的風險,這是我們必須冷靜面對的外部環(huán)境。
特別需要指出的是,目前還存在許多制約企業(yè)發(fā)展的重重障礙。眾所周知,由于歷史原因,惠天多年來始終處在動蕩發(fā)展的環(huán)境中。一方面,我們背負著沉重的包袱,累計的陳欠采暖費達2億多元,還有近20xx名離崗職工,需要企業(yè)承擔各種費用。另一方面,從硬件上看,我們的欠帳還很多。大家知道,惠天所轄供熱區(qū)域的80%以上均為上世紀80年代以前建設的老舊小區(qū),房屋結構差、保溫效果不好,供熱設施陳舊、管網(wǎng)老化嚴重,這些都是擺在我們面前亟待解決的難題。
值得欣慰的是,惠天人這些年始終沒有放棄自己的社會責任與夢想,廣大干部員工渴望惠天能夠重燃生機、再創(chuàng)輝煌,應該說這是我們實現(xiàn)“惠天夢”的寶貴精神財富,也是我們未來發(fā)展的強大動力。我相信只要我們齊心協(xié)力共同努力,就一定能夠超越前人,用實際行動譜寫惠天發(fā)展史上的新篇章。眼下,我們又迎來了難得的歷史機遇,集團黨委審時度勢,提出了“兩項革命、三個轉變”的發(fā)展思路,這將從根本上解決惠天發(fā)展中的效率與效益問題,通過不斷提高管理績效,增強盈利能力,提高惠天的企業(yè)效益。在為我們的員工生活質量改善提供可靠保障的同時,確保惠天這艘供熱航母能夠乘風破浪,不斷前行,為構筑和諧遼寧美麗中國添磚加瓦。
二、實施新技術,引進新設備,不斷增強企業(yè)發(fā)展后勁。
作為老牌供熱企業(yè),惠天經歷了多次技術革命。曾幾何時,我們的技術和管理一直都走在同行業(yè)的前沿,許多業(yè)內同仁都到惠天來參觀學習。然而,榮譽只能代表過去,由于早些年的動蕩與變革,企業(yè)錯失了很多發(fā)展機遇。目前我們在同行業(yè)中的優(yōu)勢不在,強項不強,有些方面甚至已經落后。
今年,沈城氣溫創(chuàng)46年來新低,加之沈海電廠供熱量又嚴重不足。使我們在供熱期間面臨一次次的危機,現(xiàn)實再一次提醒我們,只有不斷加大技術革新力度,才能從根本上解決供熱不足的問題。春節(jié)期間,集團領導放棄休息時間,幾乎走遍惠天、惠涌大大小小鍋爐房,目的是為未來的煤粉爐改造做準備。經過多輪、細致的調研與論證,集團決定投入4億元,新建煤粉生產線,組建設備成套公司,特別是要對20噸以下的老舊小散鍋爐房實施技術改造,以廢除現(xiàn)有傳統(tǒng)供熱鍋爐,改用熱效率更高、更加環(huán)保的新型煤粉爐。今年,集團打算新上760蒸噸煤粉鍋爐,我們惠天新增計劃260蒸噸,其中南關由過去4臺6噸改造為4臺20噸,永順由過去兩臺20噸改造為4臺20噸,中興由過去1臺20噸改造為兩臺20噸,向工由過去5臺10噸改造為3臺20噸。這項工作目前已經啟動,集團專門成立了雙燃料項目指揮部,目的是加大對此項工作的領導,加快建設的步伐。大家知道,十二運在即,沈陽已明確所有建設項目8月份以后不能在外場施工,所以,我懇請參與改造的干部員工要以飽滿的熱情投入到這項工作中,確保改造工程順利進行,同時要善于學習和總結,積累經驗,為今后的持續(xù)改造提供技術支持和人才保證。
三、深化機構改革,強化績效管理,努力實現(xiàn)質量效益雙提升。
大家知道,按照集團要求,惠天已經開始進行機構改革。這次機構改革體現(xiàn)兩大特點:
一是實現(xiàn)管理重心下沉。近兩年,惠天先后對總部機關、分公司的機構設置和職能分工進行調整,收到了一定的成效。但機構重疊、效率低下的問題始終未能扭轉,部門間職能交叉、多頭管理,重心浮于上層,機關人數(shù)龐大、效率不高,基層力量相對薄弱。這次我們深化機構改革,總的目標是按照扁平化、專業(yè)化、科學化的要求,逐步減少管理層級,組建新的專業(yè)公司。通過變革,一方面提升公司專業(yè)化管理水平,提高管理效率,實現(xiàn)企業(yè)的高效運作;另一方面使管理重心下沉,把機關人員充實到基層,充實到所站。所站是服務用戶的第一窗口,其工作質量與服務水平直接影響企業(yè)的效益和形象。所以這次改革的重點就是強化基層,打牢基礎,使所站管理不到位和服務水平不高的問題得以真正解決,真正促進公司整體管理水平的大幅提升。
二是全面推行績效管理。就是要把過去對分公司的考核變成。
對最基層的熱源廠、換熱站、鍋爐房的考核,進行量化管理。通過建立科學的績效考核體系,分解量化考核指標,充分發(fā)揮績效考核對工作的助推作用,讓員工的待遇與工作績效掛鉤,讓員工的切身利益與企業(yè)的發(fā)展掛鉤。通過績效管理與考核,一方面進一步拉開員工間收入差距,在分配上真正打破“大鍋飯”,體現(xiàn)多勞多得,不讓勤勞者、老實人吃虧,形成激勵機制,從而調動全員的工作積極性;另一方面減少因管理不到位而使企業(yè)丟失的利潤,并以這些利潤來提高員工的收入,回報廣大股民,做一個對社會負責、對員工負責、對用戶負責、對股民負責的企業(yè)。
四、創(chuàng)新發(fā)展思路,拓展融資渠道,努力探索多元化發(fā)展新路徑。
近幾年,市場競爭日益激烈,供熱成本不斷上漲,企業(yè)經營舉步維艱。盡管我們千方百計通過內部挖潛、加強管理來提升效益,但仍無法實現(xiàn)收益的大幅度提高。供熱是民生產業(yè),亦是微利行業(yè)?;萏鞜o法單純依靠供熱主業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展。因此,我們必須正視現(xiàn)實,解放思想,轉變觀念,創(chuàng)新思路,在多元化發(fā)展上。
作文。
章。
集團自成立以來,一直按照拉長產業(yè)鏈條、橫向發(fā)展多元經營的模式進行產業(yè)發(fā)展,形成了一業(yè)為主多元經營、七大板塊協(xié)調發(fā)展的經營格局,并通過中期票據(jù)的成功發(fā)行,使自身的融資能力得到了空前的提升。這些不僅為惠天的發(fā)展提供了極具參考價值的思路,而且為惠天實現(xiàn)跨越發(fā)展提供了良好的機遇。因此,惠天要充分發(fā)揮上市公司的融資功能,利用好集團甚至國資委的資源,重新整合并優(yōu)化企業(yè)內部資產,并在著力做好主業(yè)的基礎上,積極尋求多種經營、多元發(fā)展,參與一些盈利周期較短、投入產出比較高的行業(yè),以多元經營效益反哺民生主業(yè),最終使企業(yè)發(fā)展成為具有較高盈利水平,多個盈利點的多元化產業(yè)公司。
今年是我們跨越發(fā)展的關鍵之年,在重點實施“兩項革命、三個轉變”的同時,我們還要做好一些關鍵性工作。上一個采暖期,哈爾濱、石家莊、遼陽等地先后發(fā)生了大面積停供事故,引起了政府的高度重視和媒體的廣泛關注。因此,我們要從這幾起事故的教訓中汲取寶貴經驗,要從保障沈陽市社會穩(wěn)定的高度,將供熱安全運行放在首位,及早謀劃,及早部署,結合今年“三修”和路改工作,切實做好供熱管網(wǎng)的優(yōu)化,提高應對突發(fā)事件的能力,確保不發(fā)生大面積停供事件。
同志們,對企業(yè)來說,變革是順應時代發(fā)展的需要,這與提出的大力推進生態(tài)文明建設相契合;變革需要突破瓶頸、擺脫困境,因此必須拿出真勇氣、拿出新辦法,大刀闊斧的實施;變革是需要廣大員工的共同努力,由其帶來的發(fā)展成果也必然由全體員工來共享。因此,在這個繼往開來、跨越發(fā)展的關鍵時期,我們面對變革與發(fā)展的潮流,要勇于把握時機,精心部署,大膽作為,乘勢而上。
同志們,改革的號角已經吹響,變革創(chuàng)新的大船已經起航,讓我們在市國資委的正確領導下,勵精圖治、團結進取、奮力拼搏,共同書寫惠天熱電發(fā)展的絢麗篇章!
同志們:大家好!
在這喜慶祥和,辭舊迎新之際,我們召開20xx年度總結表彰大會,大張旗鼓的樹立典型、表彰先進,目的就是要通過鼓勵先進這種形式,全面動員員工積極投入到企業(yè)的經營中來,加快推進公司發(fā)展的進程,為實現(xiàn)更美好的明天而努力奮斗。
今天的表彰大會,是我們在取得20xx年度工作成績的基礎上召開的,公司所有的進步和成績的取得,是全體員工共同努力的結果,是在今天受表彰的先進模范帶領下取得的結果。在此,我代表集團向受到表彰的先進集體和先進個人表示衷心的祝賀和最誠摯的敬意!對過去一年里為新業(yè)集團辛勤工作的全體員工表示最衷心的感謝。
20xx年是極不平凡的一年,我們遇到的困難、挫折比預想的要多,要難,前進的道路充滿艱辛和困難,成績來之不易,但是一年來我們新業(yè)集團的團隊戰(zhàn)斗力并沒有減弱,各項工作積極發(fā)展,這是全公司上下團結拼搏,苦干實干的結果。今天大會表彰的先進集體和員工就是員工隊伍中的優(yōu)秀代表。他們在各自的工作崗位上充分展示了自己的才華,以實際行動和顯著的工作業(yè)績,展示敢想,敢干,敢闖的敬業(yè)精神和甘于奉獻的崇高品質。
20xx年涌現(xiàn)出了四名優(yōu)秀員工,他們中有工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍始終把集團公司利益放在第一位的財務部會計的何潔同志;有不辭勞苦,加班加點,勇挑重擔的鼎宏公司投標部經理王平同志;有在艱苦、平凡保潔崗位上,以主人翁姿態(tài),腳踏實地,默默無聞奉獻著自己的光和熱的文體公司保潔員楊華香同志;有不計較個人得失,甘于奉獻,不斷自我學習,敢于爭先的河西管理處商管部領班李遠艦同志。
20xx年的工作中涌現(xiàn)了三個勤奮工作、無私奉獻的"新業(yè)之星"。物業(yè)公司副總經理兼潤花園管理處主任熊莉莉同志。她勇于開拓,大膽管理,廉潔從政,雷厲風行,處處起模范帶頭作用。特別是20xx年下半年來到潤花園管理處后,工作成績顯著;金源房產公司的工程師徐岳斌同志。他一心撲在工作上,踏實務實,不斷學習,不斷創(chuàng)新,輕重緩急妥善處置,為工程進度的完成和質量的保證立下了汗馬功勞;新業(yè)文體公司救生員陳思建同志。他工作認真扎實,任勞任怨,為了公司利益,不怕臟不怕累,堅持救死扶傷的道德準則,為公司贏得了良好的口碑,也給其他員工樹立了好榜樣。
20xx年還涌現(xiàn)了兩個先進團隊,以劉南洋、姚正祥為首的新業(yè)文體公司救生班組,在營運部的統(tǒng)一管理下,團結一致,客服各種困難,保持旺盛的精力,敏銳的眼光;用冷靜的頭腦,正確的施救方法,不怕苦,不怕累,齊心協(xié)力為文體公司經營目標的完成起到了關鍵作用;新業(yè)置業(yè)公司潤花園小區(qū)保潔人員,20xx年來在工作量大,員工長期缺編的情況下,充分發(fā)揮團隊合作精神和主人翁精神,不怕苦不怕累,突擊清理垃圾,使整個小區(qū)環(huán)境狀況得到大大改善,得到業(yè)主的一致贊揚,是全體員工學習的榜樣。在此,我再次向受到表彰的團隊和個人表示祝賀。希望獲得榮譽的團隊和個人,要始終如一的保持謙虛謹慎和開拓進取的精神,戒驕戒躁,再接再厲,在更高層次上不斷超越自我,更好的發(fā)揮先鋒模范的作用,以更加昂揚的姿態(tài),投身到干事創(chuàng)業(yè)的建設中來,創(chuàng)出新成績。
"路漫漫其修遠",我們任重而道遠。20xx年是我們公司發(fā)展的關鍵一年,也是我們在經營結構上實行轉變的一年。希望公司的全體員工干和部,向20xx年度先進集體和先進個人學習。學習他們勇于創(chuàng)新的工作精神,學習他們不怕困難的奮斗精神,學習他們踏實勤勉的工實干精神。以"團結務實,精益求精"為指導思想,以"挖掘效益,控制成本"為手段,認清形勢,堅定信心,心往一處想,勁往一處使,為公司的發(fā)展而努力工作。
伴隨著新年的鐘聲,20xx年新征程奮斗的號角已經吹響,讓我們共同攜起手來,共同創(chuàng)建新業(yè)集團美好的明天。最后,在這辭舊迎新時刻,再次接受我最真誠的感謝和問候祝愿大家在新的一年里身體健康,萬事如意。
同志們:
剛才,對20xx年公司安全工作進行了總結,并對20xx年安全工作進行了安排,立足新起點,明確新任務,回去以后,大家要認真宣傳貫徹。下面,我在講幾點意見:
一、全面落實安全責任。
安全是第一責任。強化安全責任意識,落實安全主體責任,是治理隱患、防范事故,夯實安全基礎,確保安全生產的重要一環(huán)。
落實安全責任,一是各級領導干部和管理者要將“安全是第一責任”作為自己的行動指南,執(zhí)行“安全重于一切、高于一切、先于一切”方針不走樣,堅持“任何事情都不能沖擊安全,任何時候都不能放松安全,任何地點都不能忽視安全,任何人員都必須搞好安全”原則不放松,集中精力,時時刻刻承擔起安全之責。從現(xiàn)在到年底是政治敏感期,絕不允許在安全問題上有任何閃失。
二、強化隱患排查工作和深化“百日安全無事故”活動,提高安全基礎管理水平。
各單位、各有關部門、各級領導干部、廣大職工,一定要克服松懈、麻痹思想,高度重視安全工作,加強基礎管理,完善管理體系,逐級落實安全生產責任制,全力抓好隱患排查整改工作,確保公司安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。
一是各單位要堅決執(zhí)行公司有關安全的各項工作部署,認真查找在安全措施落實、現(xiàn)場管理、監(jiān)督檢查、責任追究等方面存在的漏洞和不足。各級安全管理部門必須加強安全監(jiān)管、隱患排查,加大安全檢查力度,對于重大事故隱患,必須責令整改,并一追到底,確保安全生產。
二是要先解決干部員工思想上存在的“隱患”。消除思想上的“隱患”,重在教育、重在管理。各級領導干部要先從自身做起,增強大局意識,牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想,認真找差距,低調講成績,高效干實事;要采取各種方式讓廣大干部職工充分認識到搞好安全工作的重大意義,時刻繃緊安全弦,寧肯把問題找得多一些,困難看得嚴重一些,措施考慮得更周全一些,工作力度再大一些,決不能沾沾自喜、盲目樂觀。
三要硬起手腕,狠抓整改,在落實上下大工夫。各單位要加大隱患排查整改力度,對查出的隱患分類登記,排出整改時間,確定責任單位和責任人。能立即排除的隱患要當即排除,需要限期解決的要明確時限,因客觀原因一時不能解決的要嚴密監(jiān)控,對嚴重影響安全的重大隱患,必須采取果斷措施,做到不安全不生產。對隱患整改不力的,要按照有關規(guī)定嚴格追究責任。要建立隱患排查整改長效機制,通過經常性的隱患排查整改,做到超前防范,未雨綢繆,鞏固安全基礎,確保長治久安。
四是要突出重點隱患。突出重點頭面、重點部位、關鍵環(huán)節(jié),要盯緊煤氣、高溫金屬熔融物吊運、制氧球罐管理等可能釀成重特大事故的關鍵環(huán)節(jié)不放松,采取有效措施,堅決杜絕重特大事故發(fā)生。
五是要繼續(xù)深化“百日安全無事故”活動,從公司發(fā)展的自身需要,夯實安全管理基礎,提升安全管理水平。
三、強化安全工作的執(zhí)行力。
執(zhí)行力的強與弱,事關安全工作大局。執(zhí)行力強,干部作風扎實,企業(yè)就能長治久安;執(zhí)行力弱,干部作風浮漂,安全工作就會時時處于被動。安全工作一直是公司常抓不懈的重點工作。因此,各單位、各部門、各級領導干部必須把強化執(zhí)行力,搞好安全層次化管理的重要舉措,從轉變干部作風入手,堅決做到執(zhí)行任務不找借口、落實制度不打折扣、追究責任不講情面,確保當前安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定健康推進。
一是要以務實作風鍛造鐵定執(zhí)行力。要把強化干部的務實作風作為實現(xiàn)安全生產的重要舉措,思想上反麻痹、精神上反厭戰(zhàn)、工作上反懈怠、行動上反應付、作風上反浮躁。各級領導干部要切實繃緊安全這根弦,減少應酬、減少外出,撲下身子把安全工作做細做實。要教育引導干部時刻保持如履薄冰、如臨深淵的思想意識,切實增強抓好安全生產的責任感和緊迫感,堅持“安全第一”不動搖,落實安全責任不放松,強化安全管理不懈怠,執(zhí)行安全措施不走樣。
二是要嚴格責任追究,著力解決“嚴不起來,落實不下去”的問題。嚴格責任追究是保證政令暢通、令行禁止的重要舉措,也是提升執(zhí)行力的關鍵環(huán)節(jié)。在實際工作中,對事故責任人講功勞,講面子,拉不下臉,狠不下心,追究不力,就是對事故的縱容、對責任人的偏袒,將直接影響安全生產。因此,責任追究決不能失之于寬、失之于軟,必須堅持“四不放過”的原則,警示教育和切實增強安全責任意識,真正吸取教訓,做到舉一反三。要圍繞“安全措施是否到位、現(xiàn)場管理是否到位、監(jiān)督檢查是否到位”加大責任追究力度,使責任追究成為確保安全生產和提升執(zhí)行力的重要舉措,真正做到令行禁止。
四、大力推進安全文化建設。
“人管人累死人,文化管人管住魂”。安全文化是安全管理的靈魂。推進安全文化建設,一是要毫不動搖地堅持安全發(fā)展觀。安全是為了發(fā)展,發(fā)展離不開安全,要堅定“所有的事故都是可以避免的”,“所有的隱患都是可以及時發(fā)現(xiàn)并進行有效處理的”安全信念。二是要毫不動搖地強調安全價值觀。人是生產力中最主要的能動因素,人的行為又是受其意識支配的,文化又是影響人的意識形成和發(fā)展的重要因素。創(chuàng)建本質安全型企業(yè),首先要塑造“本質型安全人”。三是毫不動搖地落實安全行為觀。只有將價值觀轉變?yōu)樾袨榱晳T才是文化。公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展任務越是繁重,安全文化建設越要常抓不懈,切實做到思想認識上警鐘長鳴,監(jiān)督檢查上嚴格細致,責任落實上嚴肅認真,隱患處理上快速閉合,用安全文化提升安全管理水平。要進一步導入“安全無止境,只有更好,沒有最好;安全無周期,只有起點,沒有終點;安全無特區(qū),只有漏洞,沒有真空”等理念,全面深入安全文化建設,真正使習慣養(yǎng)成文化在現(xiàn)場落實,在崗位看到,在制度中體現(xiàn),在流程中沉淀,在行為習慣上表現(xiàn)出來。
同志們,安全事關全局,安全生產是永恒的主題。大家一定要認清使命,肩負職責,再接再厲,扎實工作,以更大的決心,更有力的措施,為全面實現(xiàn)今年的安全生產目標,做出新的、更大的貢獻。
總經理員工大會講話篇九
用“期待成長”作為今天新員工培訓的主題是我建議的,這個題目傳遞了很多信息,希望大家能夠從中感知到我們的良好祝愿和良苦用心。為了這次培訓,公司領導班子在總經理辦公會上討論過多次,今天所有的班子成員和業(yè)務骨干也都來了,希望通過我們的介紹和分享,讓大家能夠更好更快地成長。
員工的成長,既包括業(yè)務上的成長,也包括綜合素質的提高,更包括心靈的成長。今天的培訓,一方面全景式地展現(xiàn)了公司的情況,將企業(yè)的歷史、過去三年的轉型過程、目前正在進行的主動轉型、企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略、主要制度、企業(yè)文化和核心價值觀等內容向大家做了介紹;另一方面,我們的業(yè)務骨干和管理層也與大家分享了他們成長過程中的經驗和體會,希望大家認真思考和感悟。我們希望像對自己的弟弟妹妹一樣,給大家傳遞一些經驗和教訓,希望你們能在工作的過程中和人生的道路上更好地、更健康地成長,少走彎路;另一方面也希望企業(yè)能更好地發(fā)展,讓我們的成長與企業(yè)的發(fā)展更好地結合,形成一個共同成長的局面。
今天講課的很多人也是在“中心”的環(huán)境中成長起來的,在我看來他們中間很多人都在不斷成長,無論是自身的業(yè)務能力還是對事情的認識,無論是專業(yè)領域的認知還是全局的把握都有很大的進步。每一個階段有每一個階段的特點,需要在每一級崗位上準確定位和把握,一般來說很難逾越,如果某一個環(huán)節(jié)沒有經歷過,可能很難感受到那個環(huán)節(jié)上伙伴們的體會,因此我們需要按程序一步一步去感悟、去成長。員工的每一個進步,對某一個事情認識的提高,我們管理層都為之高興,因為這樣的成長對公司的發(fā)展有正面的作用。比如伍剛、賈屹和今天演講的各位部長,他們來“中心”之前的經驗和經歷、看待問題和處理問題的方式和方法,與今天相比,已經發(fā)生了很大的變化,這些也正是大家所要借鑒的,也正是我們需要傳遞給大家的。
傳授的,有些是要靠自己感悟的,但是每一個領導都要有育人之心,發(fā)自內心地推動員工、伙伴更快地成長。
公司正在實施持續(xù)創(chuàng)新、資本運作和品牌提升三大戰(zhàn)略,我們希望通過執(zhí)行人才引進計劃、員工成長計劃、員工分享計劃,使人力資源成為中進汽貿實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標的重要支撐力量。
在實施持續(xù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方面,年底我們會評選公司的創(chuàng)新獎,包括經營模式、機制、組織結構、服務等各方面的創(chuàng)新,只要對公司發(fā)展有利,并通過實際的檢驗能夠產生經濟效益,我們就要從物質和精神上給予獎勵。尤其是批發(fā)業(yè)務領域與跨國公司的戰(zhàn)略合作,我們更要不斷創(chuàng)新模式,延長服務鏈條,產生實際的效果,使我們有綜合能力的優(yōu)勢,從而將我們與一般的競爭對手區(qū)別開來。未來,變化將是一種常態(tài),很多標準和認識都在不斷與時俱進,應對變化最好的辦法就是創(chuàng)新,我們看待事物的態(tài)度要不斷地調整和提高,并根據(jù)發(fā)展的需要不斷去改變。資本運作戰(zhàn)略方面,我們將會提出更完整的思路,目前公司的發(fā)展基本上依靠的是內生增長,沒有重組兼并的貢獻,雖然我們已經做過一些嘗試,但還沒有真正發(fā)揮作用,因此潛力還是巨大的。品牌提升戰(zhàn)略方面,品牌是公司的口碑,是無形資產,我們也要進行專題討論,不斷向前推動。
管理、財務和人力資源是我們實現(xiàn)戰(zhàn)略的三大支撐。管理方面我們提出了“行業(yè)領先,集團領先”的標準,對于我們這樣一個后發(fā)的企業(yè)來說,這個標準是很高的。明年我們還會提出在某些方面與跨國公司接軌的標準,企業(yè)后續(xù)的國際化進程也會加快。因此,如果員工某一步跟不上公司的發(fā)展速度,就可能會步步都跟不上。財務方面,我們的資金管理系統(tǒng)正在不斷完善,融資能力大大提高,風險控制也在逐步加強。人力資源方面,我們制定了三個計劃,并在一步一步往前推動,希望能通過計劃的實施讓人力資源整體的競爭能力得到提高,真正成為整個戰(zhàn)略的支撐點,這既是公司戰(zhàn)略的需要,也是大家自身成長的需要。我們把人才成長放在非常重要的位置,希望通過一兩年的時間,能從在座各位中成長出更多能獨立作戰(zhàn)的業(yè)務骨干。
有的內退了,有的被解聘了,希望在座的各位能經得起考驗,能夠認識到績效是最終的標尺。
績效是以事實為考察依據(jù)的,每一個人的業(yè)績占到績效的60%,剩下的是360°的考核,其中團隊成員包括同事和管理層的打分非常重要,而我個人對大家的考核權重還不到5%,所以完全要靠業(yè)績來決定。這既是我們公司發(fā)展的需要,也是員工成長的需要,如果不是這樣嚴格的機制,我們就難以實現(xiàn)我們所提倡的“收入處于行業(yè)先進水平”的目標。
今天是一個綜合性的培訓,今后還要加強專業(yè)化的、個性化的培訓。實際上,我們下發(fā)的資料和每個季度的經濟活動分析會議是最好的培訓機會,因為我們評判的標準不是學歷,而是能否為公司創(chuàng)造價值,而經濟活動分析會就全景式地展示了公司各項業(yè)務的運營情況,所處的環(huán)境和形勢,面臨的風險或機遇,這是其他任何地方都無法得到的。分析會有很多內容涉及到公司的核心機密,但在公司內部都是公開、透明的。不對外透露合作模式、利潤點等商業(yè)秘密是一個基本要求,希望大家能夠遵守。也希望大家能通過經濟活動分析會這樣的培訓形式更快地了解公司的業(yè)務,了解行業(yè)的發(fā)展情況。
首先是團隊內的個人學習。人力資源部要求大家上交一份參加本次學習的體會,這樣的總結需要經過自己的思考,用自己的語言表達,對自身成長很有好處。我自己就很有體會。每寫一篇文章都是我一次系統(tǒng)的思考,也是一個新的提升,只要有新的體悟和認識,就受益無窮。其次團隊之間要靠各種例會,或是成立各種小組,甚至是跨部門的小組來一起交流、一起學習。外部環(huán)境的變化實在太快,只有經常學習才能順應變化、適應變化,而未來公司的核心能力就是適應變化的能力,管理變革的能力。
大家都會認真地解答。這樣的使用和培訓對個人成長來說是一種最好的機會和最大的福利。相信大家如果很好地完成了交辦的任務,內心也會有成就感。
因此每一次交給你的任務,都要當作一個機會,可能有的人抓住了,有的人沒有抓住。人就是這樣一步步積累起來、成長起來的。這種積累就像爬山一樣,在半山上看到的風景與山腳下是不一樣的,在山頂看見的'風景就更不一樣。然而絕對不可能一步跳到山頂,而是需要靠自己的積累慢慢實現(xiàn),因為每一次職位和角色的改變,所承擔的責任和需要處理的關系都會不一樣,因此每一個人都需要一步一步地成長。你們以后的路還很長,無論是否在公司發(fā)展,如果能培養(yǎng)起自身的能力,能為別人創(chuàng)造價值,無論走到哪里都會很受歡迎。公司將會盡可能多地提供磨練的機會和平臺,也希望大家珍惜,因為公司為每一個人提供的機會都有成本,不僅是費用成本,更多的是機會成本和時間成本,機會成本的喪失可能是公司最大的損失。
對于公司整體而言,我也經常觀察和思考公司的短板所在,然后會多花精力去加強,跟相關部門一起討論,因為它可能會成為公司發(fā)展的瓶頸。例如人力資源方面,我們花了很大的精力來進行人才引進計劃、員工成長計劃、員工分享計劃。有一段時間,我們的財務體系也有欠缺,我們就去不斷加強,在融資方面也大有改善。整體而言,我們還可以運作的機會和空間還有很多,包括資本運作、辦公室工作等等,也都還有不少提升空間。
創(chuàng)造人才成長的良好環(huán)境并不是意味著管理可以放松,牛根生說過:“管理是嚴肅的愛”,我覺得非常有道理。如果不去管理,一味放縱和偏護是不負責任的表現(xiàn)。管理也并不意味著不信任,正常的管理是非常必要的,希望各個環(huán)節(jié)積極主動地配合管理。我自己也希望得到批評和意見,客觀的批評、意見有利于自身成長和成熟,不接受意見最終會自己吞下苦果。此外,國資委和集團也都有很多管理規(guī)定,我們作為規(guī)范的國有企業(yè),這些規(guī)定大家要嚴格遵守。
因此,一方面,公司要為員工提供學習、培訓的機會,提供磨練的平臺,另一方面也要嚴格管理和積極引導,二者結合起來才能為人才成長提供良好的環(huán)境。
既然選擇了“中心”,就應該盡快適應這個企業(yè)和環(huán)境。“中心”重組到國機集團,任總有一句很著名的話叫“善待重組企業(yè)”。這句話包含了信任和關愛,包括業(yè)務上的支持、資金上的支持,最重要的是感情上的信任,我們可以從很多方面解讀,但我們自身應該怎么做呢?我們加入集團之前要認真選擇,擇善而從,一旦選擇,我們就要主動融合,盡快適應集團的管理和文化。只有主動融合,集團才能給我們更好的支持,讓我們更好地發(fā)展。就我們每一個員工而言,大家來到這個企業(yè),也希望大家主動融合,盡快適應環(huán)境,越快越好。能否適應環(huán)境是能力問題,能不能融合是態(tài)度問題,如果進入公司很長時間還不能融合,可能說明你真的不適合公司,對公司和自身都會是一種損失,那么雙方就可能要重新進行選擇。
如果我們在價值觀上是一致的,理念是一致的,我們跟公司的沖突、跟伙伴的沖突就會相對少,磨合就會很順暢。如果現(xiàn)在大家在磨合上存在問題,希望大家認真思考是否自己真正認同公司的價值觀和文化。在跟合作伙伴合作的時候同樣如此,合作理念是一個共同目標、共同理念,在這個前提下,充分溝通、彼此信任,再加上共同的工作機制、共同的績效,最終才能確保合作的成功。
與以前相比,現(xiàn)在公司的人員結構已經發(fā)生了非常大的變化,從年齡結構上看,20多歲的占30%,30多歲占40%,40多歲占30%;從學歷結構來看,研究生以上占30%,本科占60%以上,極少數(shù)崗位為大專;從政治面貌來看,黨員占到55%。但是學歷和經歷只能說明過去,現(xiàn)在是團隊作戰(zhàn),個人的能力只有融合到團隊里,只有與公司的發(fā)展結合起來,才能發(fā)揮更大的作用,才能真正體現(xiàn)出自己的價值。
總經理員工大會講話篇十
親愛的各位新員工們:
大家好!
__酒店在這樣一個多彩的世界中,把時代的脈搏,與時俱進,致力于健康領域的潛心探索,勵志成為推進人類健康,創(chuàng)造財富人生的領航者,讓文化、產業(yè)、健康和財富在__酒店得到和諧的統(tǒng)一和完美的展現(xiàn)。這是__酒店人不懈追求的使命和社會責任,也是__酒店人激越智慧的真實展現(xiàn)。合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累士;千里之行,始于足下。成功是點點滴滴、日日月月積累起來的。奮發(fā)__酒店。耿耿足下,__酒店憑借著永恒的制勝法則———感恩、責任、回報、共贏、尊重、不斷吸納高素質人才,完善科學管理機制,開發(fā)高科技含量的產品,加強產品的品質監(jiān)控,提供無微不至的星級服務,開創(chuàng)出__酒店的事業(yè)領地。
文化是企業(yè)的靈魂,更是企業(yè)發(fā)展的基石和成功根本。__酒店在全國廣泛開設特許經營加盟機構的同時,保持企業(yè)文化的領先地位,借助教育培訓帶動企業(yè)成長,打造學習性組織和高績效團隊,提升企業(yè)競爭力、抗風險能力和綜合素質。
“海闊憑魚躍、天高任鳥飛”。__酒店,是展現(xiàn)人生價值和實現(xiàn)目標的理想舞臺,是鏈接財富的紐帶,是聯(lián)系你、我、他締結友誼的橋梁。__酒店將為你提供無緣無限的商機和廣闊的發(fā)展空間,熱忱歡迎你加盟合作?相信憑借其腳踏實地的工作,認認真真的學習和默默無聞的付出,__酒店將創(chuàng)造健康時代不朽的傳奇。讓更多的人解__酒店、選擇__酒店、得益于騎士,為人類健康事業(yè)貢獻自已的力量。
總經理員工大會講話篇十一
尊敬的各位同仁:
大家下午好!
20--年即將過去,回首香國酒店2年以來的發(fā)展歷程,我們有過困難,有過困惑,當然也有喜悅。在此,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在今天這個重要的日子里,請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲:“謝謝,你們辛苦了”。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷著對酒店的熱愛才相聚在這里,在兩年的時間里,我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績,香國大酒店的營業(yè)額穩(wěn)中有升,管理逐漸步入正軌,團隊也日漸穩(wěn)固。
我很榮幸我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團結在一起,親如一家,協(xié)手作戰(zhàn);我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的香國。兩年,七百多個日夜,必將注定是香國歷史上最美好的記憶。它將激勵我們香國員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。
經過兩年的探索和磨練,香國大酒店整體邁上了一個臺階,呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢。但是,我們也要清楚的看到,當前酒店在經營發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、管理人員事業(yè)心、敬業(yè)心和責任感有待進一步加強。
2、服務意識有待提高。上至管理人員,下至員工,標準不一、思想不一,沒有真正形成一個以用心做足細節(jié),讓客人滿意的服務運作機制,對客人部分需求不能迅速反應、馬上解決。
3、團隊協(xié)作精神有待加強。
4、全員節(jié)約意識仍太弱。成本費用較高,員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習慣,管理上仍存在漏洞。
我們將致力名牌戰(zhàn)略,夯實基礎管理,努力把酒店建設成為榮昌乃至重慶市精品商務酒店業(yè)的典范,實現(xiàn)酒店經營管理上臺階,利潤收入新突破。酒店將從以下幾方面入手:
1、在行動上做好準備,強抓工作紀律和儀容儀表,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的星級酒店從業(yè)人員;加強學習,保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,“學無止境”,使自己的業(yè)務不斷提高,讓每位客人感到新鮮。
2、樹立積極的態(tài)度,以培訓促服務、以服務促銷售、以經營為核心、以安全為保障,全面進入到酒店高標準運行狀態(tài)。
3、內挖潛力,外拓客源,在全員營銷,在全員服務上下足功夫,人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務,保證酒店利益最大化。
總之,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重,同時,香國酒店作為榮昌縣北部新區(qū)首家四星級酒店,其未來發(fā)展不可小覷,希望各位同事要堅定信心,爭取來年更上一層樓。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進、抓住機遇、共同迎接挑戰(zhàn)!為香國大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
最后,祝愿咱們香國大酒店生意紅紅火火、財源滾滾。提前祝大家。
春節(jié)。
快樂,身體健康,事業(yè)再創(chuàng)新輝煌。
總經理員工大會講話篇十二
各位同仁:。
大家上午好!時隔半年之久,這天,我們又齊聚一堂,共謀發(fā)展,內心激動十分,感動萬分!在此,我謹代表四川蓉藥集團和即將在重慶成立的玖信。健佳生物科技有限職責公司向大家致以最最誠摯的謝意和敬意!感謝你們在過去的一年里,為公司的發(fā)展不遺余力,出謀劃策??芍^批星戴月,勞苦功高!公司能有這天的發(fā)展,與你們的努力是分不開的!同時,個性感謝大家對我的幫忙和關心!
蓉藥集團重慶營銷服務中心自去年成立以來,至今也一年有余,在過去的一年里,我們并肩作戰(zhàn),同歡苦,共榮辱,有很多的辛酸和汗水,也有很多的收獲和快樂!最為寶貴的收獲是培養(yǎng)了一批公司骨干人員,匯集了一大批你們這樣的銷售精英和營銷高手!看到你們,我就看到了公司的期望,不禁遐想起公司的未來,有你們在,我堅信!有任何的困難我們都能夠克服,有任何市場我們都能夠做好!公司的明天將充滿無限期望!
過去的一年,有太多太多的故事,值得我們追憶,回想當初來到墊江,我能夠說是一無所有,只有一名員工,幾千塊錢。有的只是堅信自我會成功的信念,以及一往如前的大無畏的勇氣。市場一片空白,營銷模式一片陌生,很茫然、很無助。一切都是從零開始。我至今依然記的,40幾度的高溫天氣,我和郭麗娟在高安,為了找到一個客戶,徒步走了個多小時,從上午走到下午,沒有喝一口水,沒有吃一口飯,結果那個客戶還一盒藥都沒有定。短短兩個月,我走遍了幾乎墊江所有的客戶!最后把市場打開了,用我們的汗水和誠信,建立了良好的`口碑,才進入了良性循環(huán),才有了之后的長壽市場、忠縣市場。才有了我們此刻坐在一齊的所有同事?;叵胪拢锌H多,為了公司的發(fā)展,我們有很多的同事付出了很多,雖然,此刻有的同事沒有在公司上班了,但我依然懷念他們!依然感謝他們!
過去的一年中,我們有過太多的失敗,也有過很多的成功。總結過去,展望未來。我們需要的不是沉醉于過去的些許收獲,更不是懊惱于過去的點滴不足。我們需要的是認真總結,深刻反思!共同創(chuàng)造更加輝煌的明天!
下方,我將我們過去一年以來公司所存在的一些問題簡單作一下總結,期望大家共勉!
公司的收獲與成功:
一、在過去的一年中,公司產品在市場上從無到有,從滯銷到暢銷。知名度、美譽度不斷攀升。截止到6月30日,我們三個市場,共實現(xiàn)銷售回款160多萬元??蛻艟徘Ф嗉?,其中,建立穩(wěn)定供銷關系的近三千家。產品也有原先的16種增加到此刻的20幾種,并且以后還會逐漸增加!我們充分看到了市場的潛力,也看到了蓉藥集團和我們的發(fā)展。
二、在過去的一年中,公司員工隊伍從最初的一個人,發(fā)展到這天的幾十人,員工隊伍不斷成長,銷售額更是節(jié)節(jié)攀升。涌現(xiàn)出一大批的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀骨干,為公司的后續(xù)發(fā)展帶給了可靠的人力資源保障。我們不但完善了我們的管理制度,還完善了我們的企業(yè)文化,并且還將不斷努力,不斷完善,努力為大家創(chuàng)造一個好的平臺,一個快樂和諧的工作環(huán)境。
總經理員工大會講話篇十三
親愛的各位新員工們:
大家上午好!
和我們中的每位一樣,您選擇本公司為您的前途奠定了堅實的基礎。歡迎您加入我們這充滿活力的團隊和和睦的大家庭,也真誠祝賀您成為公司的一員。
公司這個名字或許對您來說比較陌生,但當您逐漸了解她,您將會發(fā)現(xiàn)我們對員工的成長和發(fā)展有強烈使命,這是因為我們心中都有一種信念:您的發(fā)展是我們成功的重要因素。在您的職業(yè)生涯中,只要您認真工作,充分施展您的才華,勇于迎接新的挑戰(zhàn),晉升的機會將不斷出現(xiàn)在您的眼前,或許您就是我們未來的領導者。
在___,我們有堅實、個性的企業(yè)文化,它給我們每個人一種共同的信念,讓我們彼此相互支持,使工作更有激情,更有效率。這些文化和信念是我們工作的指導方針,我們在工作中會不斷強化,落到實處。您在接受入職培訓時將會得到更詳細地了解,也真誠地希望您從自身做起,做一個我們文化和信念的強大的影響者。
當您融入新的環(huán)境,開始您的新的角色時,像我們所有人一樣,您也會犯錯誤。當您犯錯誤時,您首先應該勇敢的承認,并從中吸取教訓,我們也會全力協(xié)助,使大家共同進步。
經過一年多的艱苦創(chuàng)業(yè),已逐步得到_社會的認可,我們的員工的團結勤奮和聰明智慧,正在打開并占領我們的市場,公司始終以她的微笑和熱情伴隨您,幫助您實現(xiàn)您的夢想。希望您在團隊中工作愉快,人力資源部溝通的大門永遠為您敞開,我們歡迎不同部門,不同崗位的員工不吝向部門主管或人力資源部提出您的需求或疑問,我們都會隨時為大家效勞,不論何時,請讓我們知道我們能為您做些什么。
尊重信任、共同發(fā)展!這是我們的口號,也是我們價值的體現(xiàn)。最后,再次歡迎您的加盟,并預祝您在___取得非凡的成就!
總經理員工大會講話篇十四
同志們:
剛才,對20xx年公司安全工作進行了總結,并對20xx年安全工作進行了安排,立足新起點,明確新任務,回去以后,大家要認真宣傳貫徹。下面,我在講幾點意見:
一、全面落實安全責任。
安全是第一責任。強化安全責任意識,落實安全主體責任,是治理隱患、防范事故,夯實安全基礎,確保安全生產的重要一環(huán)。
落實安全責任,一是各級領導干部和管理者要將“安全是第一責任”作為自己的行動指南,執(zhí)行“安全重于一切、高于一切、先于一切”方針不走樣,堅持“任何事情都不能沖擊安全,任何時候都不能放松安全,任何地點都不能忽視安全,任何人員都必須搞好安全”原則不放松,集中精力,時時刻刻承擔起安全之責。從現(xiàn)在到年底是政治敏感期,絕不允許在安全問題上有任何閃失。
二、強化隱患排查工作和深化“百日安全無事故”活動,提高安全基礎管理水平。
各單位、各有關部門、各級領導干部、廣大職工,一定要克服松懈、麻痹思想,高度重視安全工作,加強基礎管理,完善管理體系,逐級落實安全生產責任制,全力抓好隱患排查整改工作,確保公司安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。
一是各單位要堅決執(zhí)行公司有關安全的各項工作部署,認真查找在安全措施落實、現(xiàn)場管理、監(jiān)督檢查、責任追究等方面存在的漏洞和不足。各級安全管理部門必須加強安全監(jiān)管、隱患排查,加大安全檢查力度,對于重大事故隱患,必須責令整改,并一追到底,確保安全生產。
二是要先解決干部員工思想上存在的“隱患”。消除思想上的“隱患”,重在教育、重在管理。各級領導干部要先從自身做起,增強大局意識,牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想,認真找差距,低調講成績,高效干實事;要采取各種方式讓廣大干部職工充分認識到搞好安全工作的重大意義,時刻繃緊安全弦,寧肯把問題找得多一些,困難看得嚴重一些,措施考慮得更周全一些,工作力度再大一些,決不能沾沾自喜、盲目樂觀。
三要硬起手腕,狠抓整改,在落實上下大工夫。各單位要加大隱患排查整改力度,對查出的隱患分類登記,排出整改時間,確定責任單位和責任人。能立即排除的隱患要當即排除,需要限期解決的要明確時限,因客觀原因一時不能解決的要嚴密監(jiān)控,對嚴重影響安全的重大隱患,必須采取果斷措施,做到不安全不生產。對隱患整改不力的,要按照有關規(guī)定嚴格追究責任。要建立隱患排查整改長效機制,通過經常性的隱患排查整改,做到超前防范,未雨綢繆,鞏固安全基礎,確保長治久安。
四是要突出重點隱患。突出重點頭面、重點部位、關鍵環(huán)節(jié),要盯緊煤氣、高溫金屬熔融物吊運、制氧球罐管理等可能釀成重特大事故的關鍵環(huán)節(jié)不放松,采取有效措施,堅決杜絕重特大事故發(fā)生。
五是要繼續(xù)深化“百日安全無事故”活動,從公司發(fā)展的自身需要,夯實安全管理基礎,提升安全管理水平。
三、強化安全工作的執(zhí)行力。
執(zhí)行力的強與弱,事關安全工作大局。執(zhí)行力強,干部作風扎實,企業(yè)就能長治久安;執(zhí)行力弱,干部作風浮漂,安全工作就會時時處于被動。安全工作一直是公司常抓不懈的重點工作。因此,各單位、各部門、各級領導干部必須把強化執(zhí)行力,搞好安全層次化管理的重要舉措,從轉變干部作風入手,堅決做到執(zhí)行任務不找借口、落實制度不打折扣、追究責任不講情面,確保當前安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定健康推進。
一是要以務實作風鍛造鐵定執(zhí)行力。要把強化干部的務實作風作為實現(xiàn)安全生產的重要舉措,思想上反麻痹、精神上反厭戰(zhàn)、工作上反懈怠、行動上反應付、作風上反浮躁。各級領導干部要切實繃緊安全這根弦,減少應酬、減少外出,撲下身子把安全工作做細做實。要教育引導干部時刻保持如履薄冰、如臨深淵的思想意識,切實增強抓好安全生產的責任感和緊迫感,堅持“安全第一”不動搖,落實安全責任不放松,強化安全管理不懈怠,執(zhí)行安全措施不走樣。
二是要嚴格責任追究,著力解決“嚴不起來,落實不下去”的問題。嚴格責任追究是保證政令暢通、令行禁止的重要舉措,也是提升執(zhí)行力的關鍵環(huán)節(jié)。在實際工作中,對事故責任人講功勞,講面子,拉不下臉,狠不下心,追究不力,就是對事故的縱容、對責任人的偏袒,將直接影響安全生產。因此,責任追究決不能失之于寬、失之于軟,必須堅持“四不放過”的原則,警示教育和切實增強安全責任意識,真正吸取教訓,做到舉一反三。要圍繞“安全措施是否到位、現(xiàn)場管理是否到位、監(jiān)督檢查是否到位”加大責任追究力度,使責任追究成為確保安全生產和提升執(zhí)行力的重要舉措,真正做到令行禁止。
四、大力推進安全文化建設。
“人管人累死人,文化管人管住魂”。安全文化是安全管理的靈魂。推進安全文化建設,一是要毫不動搖地堅持安全發(fā)展觀。安全是為了發(fā)展,發(fā)展離不開安全,要堅定“所有的事故都是可以避免的”,“所有的隱患都是可以及時發(fā)現(xiàn)并進行有效處理的”安全信念。二是要毫不動搖地強調安全價值觀。人是生產力中最主要的能動因素,人的行為又是受其意識支配的,文化又是影響人的意識形成和發(fā)展的重要因素。創(chuàng)建本質安全型企業(yè),首先要塑造“本質型安全人”。三是毫不動搖地落實安全行為觀。只有將價值觀轉變?yōu)樾袨榱晳T才是文化。公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展任務越是繁重,安全文化建設越要常抓不懈,切實做到思想認識上警鐘長鳴,監(jiān)督檢查上嚴格細致,責任落實上嚴肅認真,隱患處理上快速閉合,用安全文化提升安全管理水平。要進一步導入“安全無止境,只有更好,沒有最好;安全無周期,只有起點,沒有終點;安全無特區(qū),只有漏洞,沒有真空”等理念,全面深入安全文化建設,真正使習慣養(yǎng)成文化在現(xiàn)場落實,在崗位看到,在制度中體現(xiàn),在流程中沉淀,在行為習慣上表現(xiàn)出來。
同志們,安全事關全局,安全生產是永恒的主題。大家一定要認清使命,肩負職責,再接再厲,扎實工作,以更大的決心,更有力的措施,為全面實現(xiàn)今年的安全生產目標,做出新的、更大的貢獻。