銀行工作自查報告(精選18篇)

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    報告是向他人傳遞信息、交流思想、展示成果的有效途徑之一。最后,我們應該對報告進行全面的審校和校對,以確保沒有任何拼寫、語法和格式上的錯誤。接下來是一些經(jīng)典的報告寫作范例,希望可以激發(fā)大家的寫作靈感。
    銀行工作自查報告篇一
    為扎實推進保密法制宣傳教育活動,認真落實保密法制宣傳教育規(guī)劃,完成各項目標任務,人民銀行烏審旗支行根據(jù)《中國人民銀行保密委員會關于組織開展“六五”保密法制宣傳教育中期檢查督導的通知》的要求,組織開展了自查自評工作,現(xiàn)將自查自評情況報告如下:
    (一)對領導干部開展保密法制宣傳教育情況。
    支行黨組中心組學習始終把當前熱點、聚焦點作為學習內容,認真貫徹落實中央及上級行文件要求,不斷探索新思路、新方法,在9月13日中心組理論學習中,重點學習了保密法制內容,增強領導干部保密意識。對新任職、及在職干部職工都進行了保密法律法規(guī)的學習培訓,為更好地開展日常保密工作業(yè)務提供了保障。各部門負責人每年都與行長和分管領導簽訂保密安全管理責任狀和保密承諾書,加強領導知悉度,落實責任,保證安全保密工作有序平穩(wěn)運行。
    (二)對涉密人員開展保密法制宣傳情況。
    支行涉密人員上崗、在崗、離崗、離職都按照上級行保密委員會制定的規(guī)程執(zhí)行,階段性的對涉密人員進行保密法律法規(guī)知識的教育培訓,不斷強化涉密人員對保密法律法規(guī)知識的掌握。
    (三)利用多種形式和渠道開展保密法制宣傳情況。
    支行以“六五”普法宣傳教育和9月5日保密法頒布日為契機,開展加強保密知識學習宣傳活動,利用《保密技術防范常識》等書籍,不斷加深干部職工對保密知識的學習,在了解保密法律法規(guī)重要性的同時,以身作則,有效保障了國家及行業(yè)的秘密安全。
    (四)組織領導落實情況。
    支行按要求成立了保密委員會和密碼工作領導小組,組長由行領導擔任,分管保密法制宣傳教育工作,制定了保密宣傳教育規(guī)劃,組織支行保密干部參加全員培訓,并及時向支行黨組匯報保密法制宣傳教育工作各階段成果。保密法制宣傳教育年度有計劃,年終有總結,確保保密法制宣傳工作的有序開展。
    (五)檔案管理情況。
    支行各項保密法制宣傳教育工作檔案及資料都由專職保密人員專柜保管,在保證宣傳教育工作落到實處的基礎上,防范了涉密信息的泄露。
    (一)支行由于知識型人才的缺乏,未能參與編發(fā)保密法制宣傳教育教材、資料,本單位也未能開設內網(wǎng)及保密法制宣傳教育專欄。
    (二)支行由于地處偏遠,未能有機會組織參加國家保密部門組織的全國竊密泄密案件警示教育展等保密法制宣傳教育活動。
    (三)保密法制宣傳教育經(jīng)費未到位,未能配備必要的保密法制宣傳教育設備器材,教育支出都出自支行日常經(jīng)費,增加了支行負擔。
    三、建議及措施。
    (一)選拔優(yōu)秀知識型人才到基層鍛煉,將新知識、新理念帶到基層央行,促進基層央行更好更快地發(fā)展。
    (二)有培訓學習活動機會適當考慮基層央行工作者,在接受新知識的同時擴展視野,為更好的開展基層央行保密工作提供保障。
    (三)進一步提高保密宣傳教育活動經(jīng)費,確保保密法制宣傳教育工作有序開展,減輕支行自身經(jīng)費緊張困難。
    銀行工作自查報告篇二
    為認真貫徹落實行務會會議精神,加強財會基礎管理,排查風險隱患,規(guī)范業(yè)務操作,根據(jù)分行印發(fā)的《關于開展財會工作檢查的通知》的要求,我行組織會計結算部全體員工進行學習,對檢查的主要內容進行了逐條的分析,并落實到每位職工崗位進行自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
    一、財會基礎管理及內控制度執(zhí)行情況。
    (一)會計人員配備是否符合內控制度要求;崗位職責是否落實到人。
    我行會計出納人員建立了崗位職責,并落實到每人,達到分工明確,互相監(jiān)督,符合內控制度要求。
    (二)系統(tǒng)中操作員設置、錢箱控管內容、業(yè)務處理權限是否符合會計內控制度要求。
    系統(tǒng)中操作員設置錢箱控管內容,業(yè)務處理權限符合制度要求,按照權限范圍辦理各項業(yè)務。
    (三)在崗會計人員是否具有會計從業(yè)資格;會計總監(jiān)和坐班主任是否具備任職資格,辦理假幣收繳業(yè)務人員是否有《反假幣上崗資格證書》;票據(jù)交換崗位人員是否持有人民銀行營業(yè)管理部票據(jù)清算算中心頒發(fā)的'上崗合格證書。
    我行在崗會計人員具備從業(yè)資格的有4人,2人在考,辦理假幣收繳業(yè)務人員2人均具備《反假幣上崗資格證書》。票據(jù)交換崗位人員持有人民銀行營業(yè)管理部票據(jù)清算算中心頒發(fā)的上崗合格證書。
    (四)會計憑證、業(yè)務印章的使用是否符合相關規(guī)定。
    會計憑證、業(yè)務印章的使用正確,要素齊全,符合相關規(guī)定。手工填制的原始憑證和系統(tǒng)打印的記賬憑證相符,要素齊全,無涂改。
    (五)現(xiàn)金出入庫是否符合原則,是否有無關人員進入金庫?,F(xiàn)金出入庫堅持“一日三碰庫”制度,并經(jīng)過坐班主任卡把驗收。營業(yè)期間現(xiàn)金隨時入箱保管,柜員臨時離開能做到錢箱上鎖并及時入庫。
    (六)庫房和保險柜(箱)鑰匙是否按規(guī)定使用和保管。采取現(xiàn)金寄庫的支行(部),是否簽訂寄庫協(xié)議;現(xiàn)金運送前和取回后,是否按規(guī)定程序操作。
    1、我行每年與北京振遠護衛(wèi)中心簽訂委托押運和寄庫合同,每日工前和業(yè)務終了由振遠護衛(wèi)取送款,非營業(yè)時間款項由振遠護衛(wèi)中心保管?,F(xiàn)金出入庫堅持“雙人入庫、雙人出庫”原則,現(xiàn)金運送前和取回后,柜員清點現(xiàn)金,并經(jīng)會計坐班主任“卡把驗收”,不存在無關人員進入金庫的問題。
    2、庫房和保險柜(箱)鑰匙應按規(guī)定使用和保管,不存在將庫房或保險柜鑰匙交他人代開、代鎖、代管或互借、互換、互用等現(xiàn)象。
    (七)已裝訂的會計檔案加蓋印章是否齊全;賬簿和交易流。
    水表是否完整填寫“賬首”“賬頁目錄”等有關內容。是否按照相關規(guī)定按時打印會計憑證和賬簿類資料及其他相關資料。
    已裝訂的會計檔案加蓋印章齊全,賬簿和交易流水表完整填寫“賬首”“賬頁目錄”等有關內容。根據(jù)規(guī)定我部按月、按年打印、裝訂會計憑證和賬簿類資料及其他相關資料。
    (九)會計憑證是否按順序排列,是否統(tǒng)一交由業(yè)務主管審查核對。
    會計憑證按業(yè)務流水號順序排列,業(yè)務終了交由坐班主任和業(yè)務主管審查核對。
    (十)監(jiān)控設備是否設施齊全、運行正常;是否按要求記載相關登記簿。
    我行監(jiān)控設備設施齊全、運行正常,按要求記載相關登記簿。
    二、財務管理情況。
    (一)大額開支手續(xù)是否齊全;是否制定相關的制度辦法。根據(jù)分行《中國農業(yè)發(fā)展銀行北京市分行大額財務開支審批工作規(guī)則的通知》(京農發(fā)銀發(fā)[20xx]1號)文件規(guī)定,我行20xx年度未發(fā)生3萬元(含)以上大額財務開支。1.5萬元(含)以上大額財務開支經(jīng)過大額開支領導小組討論通過,并詳細記錄在大額開支集體討論記錄薄。20xx年度我行1.5萬元(含)以上,3萬元(不含)以下大額財務開支4筆,總計79690元。
    (二)會議費開支手續(xù)是否齊全規(guī)范,要素是否齊全合規(guī),傳票是否與申報材料相匹配。
    我行會議費嚴格執(zhí)行分行《關于印發(fā)中國農業(yè)發(fā)展銀行北京市分行會議費管理實施細則的通知》的要求,手續(xù)規(guī)范齊備,要素齊全合規(guī),傳票與申報材料相匹配。
    (三)結合“小金庫”專項治理工作,重點檢查各支行(部)是否存在“小金庫”問題。
    經(jīng)過自查,我行不存在“小金庫”問題。
    (四)是否建立固定資產(chǎn)管理檔案,是否建立固定資產(chǎn)指標臺帳。固定資產(chǎn)新增、變更、減少手續(xù)是否齊全,指標使用是否合規(guī)。固定資產(chǎn)及大額低值易耗品是否按規(guī)定登記及盤點,賬、卡、簿、實是否相符。
    1、我行建立了固定資產(chǎn)管理檔案,和固定資產(chǎn)指標臺賬。
    2、固定資產(chǎn)新增、變更、減少手續(xù)齊全合規(guī),嚴格按照上級行下達固定資產(chǎn)指標和取得發(fā)票后方可列支固定資產(chǎn),無違規(guī)行為,固定資產(chǎn)取得后,單位、數(shù)量、金額、質量符合批復要求,并及時分類登記卡片賬。
    3、我行固定資產(chǎn)及大額低值易耗品核算嚴格按照財務制度規(guī)定程序核算,并做到每半年一次盤點,達到了固定資產(chǎn)賬、卡、簿、實相符。
    (五)是否按稅法規(guī)定及時足額繳納各項稅款。
    我行按規(guī)定及時足額繳納各項稅款。
    三、會計結算管理情況。
    (一)結算賬戶開立、使用、變更和撤銷是否嚴格執(zhí)行銀行結算賬戶管理規(guī)定。
    1、結算賬戶開立、使用、變更和撤銷符合《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》,無不具備開戶條件開戶的現(xiàn)象,按照人民銀行規(guī)定進行操作和維護結算賬戶管理系統(tǒng)。
    2、開戶資料真實、完整、合規(guī),賬戶變更、印鑒更換、賬戶撤銷手續(xù)合規(guī)、齊全,銷戶時按規(guī)定收回各種重要空白憑證。
    3、開戶行與存款人簽訂《銀行結算賬戶管理協(xié)議》。
    4、開銷戶登記簿內容完整準確,指定專人負責開銷戶信息資料的管理。
    5、單位銀行結算賬戶款項支付符合規(guī)定。
    (二)支付清算系統(tǒng)是否按分行要求準備相關的應急憑證、相關會計人員是否熟悉應急操作流程。
    我行按分行要求準備相關的應急憑證,相關會計人員熟悉應急操作流程。
    (三)是否堅持按日與商業(yè)銀行開立的同業(yè)往來賬戶核對余額;是否按月與開戶單位核對存、貸款余額;是否按照內控制度要求換人對賬;對賬單收回率是否達到100%;如發(fā)現(xiàn)不符,是否及時查清。
    我行堅持按日與商業(yè)銀行開立的同業(yè)往來賬戶核對余額,按月與開戶單位核對存、貸款余額,對賬單收回率達到100%,未有賬務不符情況發(fā)生。根據(jù)內控制度要求,我行對賬人員定期輪換。
    銀行工作自查報告篇三
    時間象奔騰澎湃的急湍,一去無返,毫不流連,十分出色,回顧這段時間的工作,你有什么成長呢?是時候認真地寫一份述職報告了。我們該怎么去寫述職報告呢?下面是小編收集整理的銀行工作自查述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況作述職報告如下:
    1、提高工作質量。
    及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。
    2、嚴格規(guī)章制度。
    作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人__x,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了__x的貸款申請。__x再三請求我都謝絕。
    3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
    我深知,信貸資產(chǎn)的質量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了"三個必須"。
    (1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
    (2)貸款人與保證人必須到場簽字;
    (3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
    4、精誠團結,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
    作為信貸內勤的我20__年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
    回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。
    新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
    寒風呼嘯雪滿長空,我行__年的工作也伴隨著寒冷的腳步進入到年終的收官階段,根據(jù)總行關于領導班子考核實施辦法和省行黨委關于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:如有不當之處請給予批評指正。
    一、虛心學習,加強自身素質建設,努力提高業(yè)務能力和管理水平。
    作為基層行黨委班子成員,為了不辜負組織的期望,更好地履行好自己的工作職責,我認真學習黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領導的講話精神,增強大局意識和責任意識,用先進的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
    在平時工作中,為了學習更多的業(yè)務知識,了解和掌握全行業(yè)務進展情況,我同各部門負責人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內各行進行數(shù)據(jù)對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流,了解基層網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自己學到的經(jīng)濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務論文,在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
    二、團結協(xié)作,當好參謀助手,共同推進各項業(yè)務發(fā)展。
    作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護班子團結,當好參謀助手。作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認真負責,在職權范圍內,獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權行長到總行黨校學習三個月,分行和省行黨委責成我臨時主持延邊分行工作。當時我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補。此外,更為重要的一項任務是必須按時間進度完成上級行下達的業(yè)務指標。可謂工作千頭萬緒,我深深感到所肩負的責任十分重大,擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務,平安度過了三個月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。
    三、以認真負責的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。
    從去年開始,我分管公司業(yè)務處、個貸中心、計劃財務處、國際業(yè)務部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務知識,有效管理和指導信貸業(yè)務,切實把好新增貸款質量關,我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件,學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。
    我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產(chǎn)質量關。信貸資產(chǎn)質量關系我行長遠發(fā)展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負責人,在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴把貸款質量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務處和個貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調查研究、把防范貸款風險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風,堅持重大事項報黨委集體討論決定,不搞個人說了算,堅決維護集體權威和交行利益。
    這幾年我一直分管國際業(yè)務,面對日趨激烈的外匯業(yè)務競爭,同國際業(yè)務部的同志們一道,認真研究外匯政策和當?shù)氐氖袌銮闆r,經(jīng)常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務,規(guī)范經(jīng)營和防范風險為前提,繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務品種,努力推進國際業(yè)務快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益。今年1—11月份通過外匯業(yè)務實現(xiàn)各項收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務結算量已趕超了當?shù)剞r行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務,深受客戶歡迎,具有很強的市場競爭力。
    我對分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負責同志經(jīng)常在研究工作,與上級行和當?shù)毓矙C關保持密切聯(lián)系,認真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實工作。在平時工作中,認真落實安全防范責任制,努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉發(fā)到各網(wǎng)點學習,使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性,增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責任感,為全行業(yè)務發(fā)展起到了保駕護航的作用。
    四、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進我行各項業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
    回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多,在開展工作中深入基層少,調查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。
    在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷提高領導水平和管理能力,切實履行好自己肩負的職責,更好地做好各項工作。下面,我按照述職報告規(guī)定的內容,結合分管部門的工作談一談對明年工作的設想:
    延邊交行各項業(yè)務已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為延邊交行這個大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
    20__年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結如下:
    一、完成工作任務,取得良好成績。
    20__年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
    二、積極拓展業(yè)務,認真做好新老客戶工作。
    我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務,又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
    三、樹立服務意識,真誠服務客戶。
    在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
    20__年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務,取得較好成績,服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
    一、加強學習,增強了我的個人業(yè)務素質。
    不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。本人能夠認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習有關業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時積極學習上級有關文件精神,加強自身業(yè)務學習,增強了自身業(yè)務素質,為各項業(yè)務的開展奠定了堅實基礎。
    二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
    一直以來,我始終堅持學習黨的各種路線、方針、政策,學習各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上用滿腔熱情積極、認真、細致地去完成每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行信貸人員職責,自覺按規(guī)操作;平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
    三、在取得一點成績的同時,我也還存在著不足。
    一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是財會業(yè)務還不夠熟悉。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    1、學精于勤而荒于嬉,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
    2、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
    3、熟練的掌握各種業(yè)務技能,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
    20__年的工作結束了,這些都是我一直以來必須要做好的事情,其實很多的事情都是需要很多的事情來組成的,很多的事實都是在不斷的進步中,我的工作在來年中,只會做的更好,這是我們一直以來要做好的事情,但是其中可能有很多的挫折,需要我來面對,只要自己有良好的心態(tài),我就相信沒有什么事情解決不了。
    時間飛逝,轉眼我已經(jīng)與__銀行共同走過了x個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形歷歷在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以“激人奮進,逼人奮進管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為__支行的業(yè)務骨干。
    20__年來,在__銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
    一、勤學苦練,愛崗敬業(yè)。
    進入__銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。
    剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是x年。當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁,要做就要做得?!?BR>    平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。
    俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。
    相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練習到深夜?BR>    離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
    我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。
    在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們__客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。
    我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務、“站立服務和“微笑服務,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。
    從不對客戶輕易言“不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。
    針對不同客經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
    二、團結協(xié)作,共同進步。
    銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。
    結合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。
    新區(qū)支行去年相繼有x名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。
    對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
    三、業(yè)務全面積極向上。
    在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
    20__年進入__來,繁華的__也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。
    在__銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。
    在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同__銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
    銀行工作自查報告篇四
    為了深入貫徹落實銀監(jiān)會、省銀監(jiān)局、市銀監(jiān)分局關于加強防范操作風險,落實案件專項治理的有關文件精神,根據(jù)東信聯(lián)發(fā)192號文件的要求,結合我社的實際情況,我社制定了具體案件專項治理工作自查方案,并組織全體職工對此項工作進行了全面的學習。通過學習,我對這項工作有了較為深刻的認識。這次工作旨在以案件專項治理工作為契機,加強制度建設,強化監(jiān)督檢查,增強法紀觀念和遵守規(guī)章制度的自覺性,有效遏制案件高發(fā)的勢頭,確保我縣農村信用社安全、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營。同時使廣大員工明確執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性,進一步認識到違反規(guī)章制度操作規(guī)程的危害性。
    根據(jù)實施的方案,在社領導的組織下,我利用工余時間,再次認真地學習了我社制定的《____市____農村信用社會計、出納員與復核員崗位職責暫行辦法》、《____市____信用社會計出納人員違規(guī)處罰實施細則》、《____市____農村信用合作社安全保衛(wèi)工作管理實施細則》、《____市____農村信用社經(jīng)營管理指標百分制考核辦法》、《____市____農村信用社會計出納人員操作規(guī)程》、《____市____農村信用社年度財務費用管理實施辦法》、《____市____農村信用社干部職工勞動管理與違規(guī)處罰實施細則》等規(guī)章制度和操作規(guī)程。通過學習,加深了對各項規(guī)章制度和操作規(guī)程的印象,我對照相關的條例,對自己一年以來的工作、學習和生活一一進行了回顧,目的在于查找操作中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),以便于及時補缺補漏,及時整改,逐步完善。下面,我對自己的工作學習和生活進行一次全方位的自查。
    一、業(yè)務方面。
    1、一年多來,本人擔任____農村信用社主辦會計一職,在社主任的領導下,負責本單位的會計、出納工作,協(xié)調、理順內部各崗位之間的關系。但是在應經(jīng)常向主任匯報會計、出納工作情況及內勤人員的思想、行為情況方面做得不夠好,不夠主動及時向主任提供這方面的信息。為使轄內的會計、出納工作日趨規(guī)范,能夠隨著業(yè)務的發(fā)展,按照新的業(yè)務操作流程和規(guī)范,結合本社的實際情況,及時制定適宜的、統(tǒng)一的操作規(guī)范,以加強內部管理。但是由于我社人員配置較緊,無法經(jīng)常組織會計、出納人員集中對業(yè)務進行培訓。有些規(guī)定只能以書面的形式下發(fā)到各個網(wǎng)點,交由各人各自學習,這就容易造成內勤人員關于業(yè)務操作方面理解不一致,會出現(xiàn)個別崗位能力較為薄弱的現(xiàn)象。
    2、作為信用社的主辦會計,既是會計輔導員,又是二級稽查員,我在抓好各項內控制度的落實的同時,能及時發(fā)現(xiàn)、解答和解決業(yè)務中碰到的疑難問題,做好事前輔導。能堅持每月不少于一次的會計輔導與檢查,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),及時提出整改意見,督促當事人積極采取措施加以防范與整改,并及時向主任匯報發(fā)現(xiàn)的問題,取得領導的支持,以使各項制度的執(zhí)行更加到位。但是有時因為事務繁忙,時間安排不夠合理,由于時間有限,對網(wǎng)點的會計輔導與檢查的力度與深度不夠。根據(jù)聯(lián)社的相關制度,結合我社的實際情況,編制檢查評分表,明確獎罰,年終依據(jù)評分情況進行獎優(yōu)罰劣,以此激勵會計出納做好本職工作。
    3、作為主辦會計,我能認真核算各項財務收入,嚴格成本管理,認真組織會計核算,正確反映和評價經(jīng)營成果,為主任的經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)。
    4、認真做好全轄重要空白憑證的管理。能嚴格按照重要空白憑證的領用手續(xù),做好網(wǎng)點重要空白憑證的領用登記、出庫。合理安排各網(wǎng)點和存量。每月堅持不少于一次的帳實檢查,確保憑證的使用、銷號有序、正規(guī),避免出現(xiàn)遺失。
    5、能按照制度規(guī)定做好以下日常工作:一是正確提取各項費用;二是做好各網(wǎng)點的傳票、會計檔案的收集、登記、保管工作;三是結息日做好各網(wǎng)點結息的輔導和事后監(jiān)督工作;四是及時核對內部帳,督促會計做好內外帳戶、總分帳、往來帳、帳戶余額的核對工作;五是能及時、準確地完成各種會計報表的編制。六是每季度對財務收支情況進行詳細的分析,便于主任的經(jīng)營決策。
    6、能夠嚴格執(zhí)行會計、出納、結算、財務制度和會計、出納操作規(guī)程,堅持會計工作的“十六項基本規(guī)定”,保證會計核算達到“五無”、“六相符”。
    7、能加強內部資金和固定資產(chǎn)、零星小額資產(chǎn)的管理。根據(jù)實際情況,合理制定各網(wǎng)點的庫存限額,在保證資金安全的同時,最大限度地壓縮現(xiàn)金資產(chǎn)的占用。按照有關規(guī)定,能加強固定資產(chǎn)購建項目的管理,做到有計劃、有審議、有報批。定期對固定資產(chǎn)盤查,嚴格控制固定資產(chǎn)的規(guī)模。但是對閑置的固定資產(chǎn)不能及時做到盤活或處理,比如位于____新圩的商住土地,已閑置多年未加以妥善的處理。對于微機、終端設備、各類機具以及其他零星的低值易耗品,能夠參照固定資產(chǎn)的管理,建立帳、簿、卡,但是這些物品因實際需要在網(wǎng)點之間或領用人之間進行調劑后,不能做到及時登記,有些物品損壞后,也未能及時進行處理。
    8、能夠嚴格遵守財經(jīng)紀律及財務制度,一切開支按照標準實行,需要上報審批的財務費用均待聯(lián)社批復后才出帳列支;報銷費用嚴格執(zhí)行經(jīng)辦、證明、主任“雙簽”制度,確保每一筆開支真實、合規(guī)。帳務處理嚴格按會計制度進行,保證會計處理正確、清楚,對違反財務制度的人和事,能堅持原則,敢于抵制,并及時反映和匯報,自覺維護財經(jīng)紀律。
    9、隨著信用社業(yè)務不斷的發(fā)展,各種業(yè)務水平不斷提高。我深知要做好主辦會計,一定要有熟悉的業(yè)務知識,才能做好會計輔導工作。因此我在熟練基本功的同時,注重對新業(yè)務知識的學習,不斷提高自己的業(yè)務水平;熟悉各項會計、出納等制度;適時學習相關的電腦知識,掌握電腦操作、運用和管理的技能。
    10、對于信用社的文件收發(fā)登記能夠認真負責,及時登記并草擬執(zhí)行意見,按時按量按領導的批示進行相關的處理。定期做好裝訂、入檔,便于日后的查閱。
    11、做為信貸審批小組的成員,能積極參與信貸審批會議,認真聽取責任信貸員的相關介紹,及時提出自己的意見。但是由于沒有參與貸前的調查工作,因此意見也只能局限于書面的材料上,不能真正做到對每筆貸款合規(guī)性的正確判斷。
    二、“三防一?!狈矫?。
    做為一名金融工作者,深知安全保衛(wèi)工作的重要性。除了能經(jīng)常閱讀有關“三防一保”的文件外,還時常關注社會上的一些金融案件,吸取經(jīng)驗教訓,安全防范意識也逐年增強。不論是營業(yè)時間還是非營業(yè)時間都能提高警惕。日益嚴峻的治安形勢,使我更加自覺地將安全工作落實到每一個細節(jié),消除殘留的麻痹思想。
    營業(yè)前,能協(xié)助臨柜上班人員做好營業(yè)前的各項準備工作,例如安全器械的到位情況、柜臺內外的整潔與否、監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況等。營業(yè)期間,能用心留意柜臺外的一切可疑人員,協(xié)助一線人員做好柜臺服務。營業(yè)終了,通常能在看到網(wǎng)點的庫款安全入箱上介后,鎖定門窗,并且確認無異常情況后方才離開。
    在人員安排出現(xiàn)空缺的情況下,我能積極地參與頭寸的調撥與庫款箱的押運工作。并能按照要求做好記錄,手持安全防衛(wèi)器械,全程提高警惕,停車時留意觀察外面的情況,確認安全后方才開門下車,杜絕存在麻痹大意的思想。
    銀行工作自查報告篇五
    入行以來通過深入學習有關的規(guī)章制度和操作規(guī)程、合規(guī)文化培訓了解了行內合規(guī)文化的必要性;經(jīng)案防實務學習,以典型案件為反面教材也充分認識到案件的嚴重危害性。但有時工作一忙就對業(yè)務學習有所放松,自覺性不高,不能真正的做到在工作中學習,在學習中進步。今后要更深入學習并認真執(zhí)行有關的規(guī)章制度和操作規(guī)程,提高意識,多思考,善。
    總結。
    以使自己得到提示。
    二、創(chuàng)新意識不足。通過自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作,而對營業(yè)部的整體規(guī)劃及其他員工的關心和幫助做的還有所欠缺。作為一名老員工,在今后工作中不僅要做好自己的本職工作,還要考慮到要有能組織整個機構條理工作的能力,以及本機構和其他部門的協(xié)調能力,在工作中要起到模范帶頭作用。
    三、
    工作積極性偶有下降。長期枯燥的會計工作使得自己工作積極性偶有下降。在今后工作中,我會嘗試克服這方面的影響,清醒把握尺寸,出現(xiàn)問題時嘗試解決問題,同時應學會掌控工作節(jié)奏,在工作狀態(tài)好壞的不同情況下,處理不同的工作。
    總之,這次個人工作自查在改進工作不足之余對我來說是一種進步。在今后的工作中我們仍需懷著良好的職業(yè)操守,本著實事求是的職業(yè)作風,在問題面前不要害怕,要學會多看、多學、多想、多做,扎實自己的業(yè)務素質,不斷完善自身業(yè)務水平。營業(yè)部:
    xxx201x年8月25日。
    銀行員工自查報告銀行員工自查報告根據(jù)xx函257號關于認真貫徹落實《xx支行員工不良行為排查實施方案》的通知進行自查,自查情況如下:
    (一)思想道德方面:
    2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;
    (二)日常生活行為方面:
    1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂場所等,消費與正當收入嚴重不符的行為;
    3、未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經(jīng)常找人借錢的行為;
    4、未有從事(三)業(yè)務管理方面:
    3、未有對違紀違規(guī)行為或業(yè)務事故不按規(guī)定及時制止、報告和處理的情況;
    4、未有辦理業(yè)務越權行事的行為,未有網(wǎng)點、部門負責人違法違規(guī)辦理業(yè)務的情況;
    6、未有不按規(guī)定安排對重要崗位進行輪崗的情況。(四)業(yè)務操作方面:
    2、未有偽造、涂改變造憑證轉移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現(xiàn)象;
    7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實資信情況,提供虛假的貸前調查報告行為;
    9、未有私自將押運路線透露給他人的行為;
    銀行個人自查報告?zhèn)€人工作自查報告為改善工作質量,提高工作效率,減少工作中的失誤,杜絕不良行為,從而加強廉政風險防控的力度,聯(lián)社開展了這次個人工作自查。本人對照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進行自查,從思想道德上、崗位職責上、業(yè)務流程上、制度機制上等方面進行自查自糾、查漏補缺。下面是我對本職工作進行的總結及反思。
    廉政風險防控的必要性;經(jīng)案例防范實務學習,以典型案件為反面教材也充分認識到案件的嚴重危害性。
    二、崗位職責方面能夠服從領導工作安排,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,對待工作有責任心和全局意識,同時在工作中也注重培養(yǎng)自己的綜合素質和工作能力。認真履行自己的崗位職責、努力工作,自覺杜絕自由散漫。對自己的本職工作和領導交辦的任務,能按時、按質完成;同時能夠自覺努力學習,不斷提高自己業(yè)務和技術水平,不停地進行知識更新,認真履行自己的責任和義務。
    三、業(yè)務流程方面在工作中能認真履行崗位職責,管理好電腦,保管好柜員卡及密碼,堅持當時記帳、按日軋帳、總分核對。辦理存取款、轉帳業(yè)務時,能按規(guī)定進行查詢操作;對領取大額現(xiàn)金時,要求出示證件,并及時登記,大額的按權限審批;在辦理開、銷戶、掛失定期存款未到期支取等業(yè)務能按有關規(guī)定,認真執(zhí)行;實行雙人復核、雙人軋帳、雙人臨柜等制度,堅守崗位,不脫崗;實行印、證分管,管理好重要空白憑證,及時清點,認真核銷;臨時離崗時,印、證入箱,營業(yè)終了,認真核對帳務,重要空白憑證入庫保管。
    四、制度機制方面能夠按照國家金融法令,有關法規(guī)制度和現(xiàn)金管理條例,具體辦理現(xiàn)金、有價單證的收付和調撥工作,正確辦理殘破幣的兌換,嚴格庫存限額,即使調撥和上解現(xiàn)金;能夠自覺加強柜面監(jiān)督,嚴格審查憑證要素,做好反假工作;正確使用有關登記薄,做到帳、簿、款相符;嚴格按規(guī)定處理長短款,發(fā)現(xiàn)差錯及時匯報;嚴格按照廣東省農村信用社綜合業(yè)務系統(tǒng)柜員權限卡管理辦法的有關規(guī)定,妥善保管好柜員卡和密碼,做到保管嚴密,操作合規(guī)。
    五、廉政風險防控措施加強銀行員工的廉政風險防控意識,定期參加培訓。加強制度基礎建設,完善會計內控制度?;鶎有袘鶕?jù)總行的規(guī)章制度,在深入調查的基礎上,結合各自實際情況對現(xiàn)有業(yè)務制度進行清理,在全面綜合考慮各項業(yè)務特點的基礎上,建立統(tǒng)一的、標準的柜員崗位責任制和業(yè)務操作流程。對每項業(yè)務的每一個步驟和環(huán)節(jié)都進行標準化設計,并通過授權和制約機制在操作上落實。例如,加強不同崗位、不同部門、不同機構間的人員交換與交流。對同一個客戶的業(yè)務服務,不可以長期由固定人員經(jīng)辦。自查人:
    二〇一二年月日。
    附送:
    銀行職員演講稿。
    銀行職員演講稿。
    自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的農行人一起,共同面對現(xiàn)實與難關,農行希望的森林將會更加盎然生機,讓我們共同把目光投向歷史、現(xiàn)實和未來,積極應對新世紀工作中的新挑戰(zhàn),攜手合作,并肩戰(zhàn)斗,頑強拼搏,無私奉獻,讓工作更加出色,讓生活更加豐富,讓青春更加生動,讓生命更加精彩!最后,我想以汪國真的一首詩來結束我的演講:
    銀行工作自查報告篇六
    我支行行風建設工作堅持以黨的"三個代表"重要思想為指導,按照鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府行風工作的統(tǒng)一安排和布署,深入落實科學發(fā)展觀,以規(guī)范服務行為,強化服務意識,改善服務態(tài)度,提升服務質量為目標,以群眾滿意為標準,從解決群眾關心的熱點和難點問題入手,使行業(yè)作風得到明顯改善。
    一、理解明確,高度重視,積極安排部署。
    組織召開支行員工會議,圍繞本支行行風建設工作實行了專題部署。并安排我支行營業(yè)主管為行風監(jiān)督員,認真制定了一系列措施,確立了"誰主管、誰負責"的工作目標,將目標任務實行細化、量化、硬化。全行形成了上下聯(lián)動,創(chuàng)先爭優(yōu),整體互動的氛圍。
    二、完善措施,狠抓落實,增強服務精神教育,提升全行員工自覺性。
    我們緊緊圍繞轉變服務理念、改善服務態(tài)度、提升服務質量這個主題,結合治理服務水平專項工作,在全行深入展開了思想教育和樹立金融行業(yè)新風尚教育,全行層層動員,上下宣傳,利用晨會、周例會強化服務教育,使全行工作者樹立了愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)的服務理念。
    2、深入展開行風評議,完善行風監(jiān)督機制。以客戶意見薄為基礎接受社會和客戶的意見和建議,召開行風監(jiān)督征求意見座談會,多層面、廣范圍的展開自查自糾,制定出了整改方案,對征求到的意見和建議梳理歸類,整改。通過行風評議活動,促動了服務質量和管理水平及工作效率的提升。
    3、落實便民服務措施,努力提升服務質量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實效的標準,一切為了客戶,一切方便客戶,保障客戶利益,收到了良好的社會效益。我們在全系統(tǒng)全面推行"首問負責制",誰的客戶誰接待誰負責,在第一時間段內給客戶以滿意明確的答復。大堂設置了咨詢服務臺和便民服務臺,充實了人性化服務內容。
    4、建立信息公示制度,拓寬社會監(jiān)督渠道。推行行務公開制度,并在營業(yè)廳顯著位置公示“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)服務監(jiān)督牌”并公示舉報電話、等接受群眾監(jiān)督。通過持續(xù)深化公開內容,豐富公開形式,提升公開質量,增強公開實效,拓寬社會監(jiān)督渠道,增加服務工作透明度。
    即使我們在金融行業(yè)作風建設、服務質量管理方面做了大量而有效的工作,確實也取得了一定的成績,但仍存有一些突出問題,根據(jù)我們層層自查和客戶意見薄登記結果的反饋,主要表現(xiàn)在:一是服務態(tài)度方面,存有服務不主動、不熱情、不到位現(xiàn)象;二是工作管理方面,存有一些流程落實不到位現(xiàn)象,辦業(yè)務程序方面不清晰,客戶盲目辦業(yè)務;三是存有溝通、告知不到位現(xiàn)象;四是安全保衛(wèi)宣傳工作有待增強。
    針對存有的問題制定整改措施如下:
    (一)服務不主動、不熱情、不到位問題。
    1、增強職業(yè)素質教育和培訓。培訓內容重點是愛崗敬業(yè)、服務禮儀以及客戶溝通;培訓重點人群是前臺柜員以及新入行工作人員。
    2、創(chuàng)新機制,展開特色服務。我行以確??蛻糍Y金安全為前提,改變工作思路,完善服務流程,推出一系列人性化特色服務,滿足群眾服務多層次、多方面的需求。
    3、增強大堂服務,分流等待客戶。在辦理業(yè)務高峰期,大堂經(jīng)理應即時與柜臺溝通,增加窗口,教會客戶使用自助取款機即時分流客戶。
    (二)增強員工工作管理問題。
    1、嚴格執(zhí)行以崗位責任制為中心內容的各項規(guī)章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執(zhí)行各種操作規(guī)程。
    2、增強制度管理,層層落實責任。支行長,營業(yè)主管具體負責本行員工的考核,進一步增強層級管理,做到工作到位,責任到人。改善營業(yè)廳環(huán)境問題;增大巡查力度;增強對保潔工作人員的培訓和考核,重申保潔管理制度,保持廳堂干凈衛(wèi)生整潔。
    (三)溝通告知不到位問題。
    要充分告知,即客戶在辦理業(yè)務過程中的需要了解和知道的各種事情都要實行告知。建立和完善溝通制度、投訴處理制度,即時受理和處理客戶投訴,定期收集客戶對服務中的意見,即時改進。嚴格落實服務質量和與安全責任制和責任追究制。
    (四)安保宣傳工作需增強問題。
    一是對客戶增強安全告知,多說一句話提醒客戶注意個人資產(chǎn)安全;二是增強巡視,盡量避免危險事故現(xiàn)象發(fā)生;三是增強與鎮(zhèn)派出所的溝通聯(lián)系,共同維護好銀行的安全環(huán)境。
    我支行建立行風工作長效機制,對行風工作長抓不懈,防止行風問題的反彈回潮。讓群眾真正感受到行風評議帶來的效果,推動郵儲銀行辛安鎮(zhèn)支行行風建設上一個新臺階。
    我支行行風建設工作堅持以黨的"三個代表"重要思想為指導,按照鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府行風工作的統(tǒng)一安排和布署,深入落實科學發(fā)展觀,以規(guī)范服務行為,強化服務意識,改善服務態(tài)度,提升服務質量為目標,以群眾滿意為標準,從解決群眾關心的熱點和難點問題入手,使行業(yè)作風得到明顯改善。
    (一)思想道德方面。
    2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;。
    3、未有經(jīng)常無故不參加政治學習、業(yè)務學習等集體活動的行為;。
    (二)日常生活行為方面。
    1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂場所等,消費與正當收入嚴重不符的行為;。
    3、未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經(jīng)常找人借錢的行為;。
    5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動較大的行為;沒有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
    (三)業(yè)務管理方面。
    3、未有對違紀違規(guī)行為或業(yè)務事故不按規(guī)定即時制止、報告和處理的情況;。
    4、未有辦理業(yè)務越權行事的行為,未有網(wǎng)點、部門負責人違法違規(guī)辦理業(yè)務的情況;。
    6、未有不按規(guī)定安排對重要崗位實行輪崗的情況。
    (四)業(yè)務操作方面。
    2、未有偽造、涂改變造憑證轉移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現(xiàn)象;。
    7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實資信情況,提供虛假的貸前調查報告行為;。
    9、未有私自將押運路線透露給他人的行為;。
    10、無不按規(guī)定辦理業(yè)務授權的情況;不存有混崗操作現(xiàn)象;。
    11、無故意違章操作,有章不循行為,未有風險苗頭和不安全因素存有。
    銀行工作自查報告篇七
    為進一步規(guī)范業(yè)務行為,防范金融風險,根據(jù)監(jiān)管部門及上級行相關工作要求,郵儲銀行泰州市泰興支行在全轄開展了銀行業(yè)市場亂象專項整治工作。
    一、嚴把質量,留痕管理。
    要求郵銀雙方認真開展銀行業(yè)市場亂象專項整治自查工作,制定實施方案,明確組織方式、細化檢查內容、確定檢查重點,確?;顒釉鷮嶉_展、不走過場。各部門要結合部門工作例會、支行晨會等,加強學習和政策傳導,將本次整治工作要求傳達每一位基層員工,推動全員參與排查。
    二、及時整改,嚴格問責。
    郵銀雙方對自查、抽查中發(fā)現(xiàn)的問題,要逐一列出清單,從體制、機制、流程及系統(tǒng)層面深入分析問題成因,在此基礎上研究制定系統(tǒng)性整改方案,深入推進整改工作,彌補制度短板,強化制度的執(zhí)行力和約束力。對于分支機構層面無法進行整改的問題,要及時整理上報。
    三、做好,及時報送。
    報告內容包括:一是自查工作組織實施情況;二是自查發(fā)現(xiàn)主要問題及成因分析(包括上查下發(fā)現(xiàn)問題,按問題要點進行歸類分析),三是問題整改及問責落實情況(包括已完成整改和問責的問題情況,未整改和問責到位的問題說明);四是下一步工作安排。
    銀行工作自查報告篇八
    為進一步加強行政公章管理,切實防范公章操作風險,避免各類糾紛的發(fā)生,我支行按照總行行政公章管理辦法和省行相關文件的要求,并對照市行的第xxx號工作通知,仔細對照廣發(fā)銀行行政公章管理工作檢查考核標準,認真開展了行政公章使用情況和管理情況的全面自查。現(xiàn)將自查情況報告如下:
    一、領導高度重視。
    我行領導在充分領會總行下發(fā)的公章變更工作有關通知及領導批示的基礎上,認真抓好分行行政公章變更工作,對分行公章更換工作進行系統(tǒng)的安排和部署,對檢查工作的時間、檢查對象、范圍及檢查的具體內容進行了安排部署,建立公章變更工作小組,著力做好對公章變更工作的管理。同時行領導安排專人在7月30日前完成行政公章變更及材料報送工作。我行領導的高度重視確保了自查工作的順利開展。
    二、制度建設合理。
    根據(jù)總行下發(fā)《發(fā)展銀行股份有限公司印章管理辦法》規(guī)定,我行及時將總行管理辦法轉發(fā)轄屬機構,并能結合我行業(yè)務情況制定了行政公章管理制度。包括組織領導情況、行政公章銷毀和啟用制度、具體到個人目標責任制度、獎勵和懲罰制度等。行政公章管理制度的建立,有效避免了公章使用過程的混亂。
    三、及時停用銷毀。
    我行所有舊行政公章已于5月20日前完成停用,并由制發(fā)單位出具加蓋各級公章的封存證明。在舊章的封存過程中,收繳雙方嚴格履行登記手續(xù),預留印模,登記造冊,注明公章停用的原因、封存日期、審批人、移交人、接收人、監(jiān)交(銷)人等。同時闡明了內設部室行政公章封存印模明細,印模總數(shù)與分行舊行政公章總數(shù)數(shù)量相符。我行于一個月內把擬發(fā)公章停用通知告知有關單位,寫明停用日期、印模等信息并報備上級辦公室。
    四、啟用備案齊全。
    我行的'新行政公章的刻制須嚴格經(jīng)公安機關審批,同時由指定單位刻制,由公安機關出具備案或準刻證明,加蓋分行級、轄屬機構、內設部室行政公章備案等各級公章。我行新章頒發(fā)雙方嚴格履行手續(xù),預留印模,登記造冊,注明了公章啟用日期、審批人、頒發(fā)人、接收人等。印??倲?shù)與分行新章總數(shù)數(shù)量相符。我行在新章刻制后擬發(fā)行政公章啟用通知已給有關單位,寫明啟用時間、啟用印模等信息報備上級辦公室。嚴格按照規(guī)定時間啟用新章,在舊章未停用前沒有啟用新章,啟用時間無誤。
    五、公章專人保管。
    我行行政公章指定專人負責,實行專用鐵柜保管,無丟失遺漏的現(xiàn)象。行政公章管理人員休假或變更時,都及時辦理了交接手續(xù),有詳細的交接登記,登記內容清晰、移交日期、移交人、接收人、批準人等要素齊全,未出現(xiàn)公章無人監(jiān)管的現(xiàn)象。我行各支行和二級分行的行政公章由本級行辦公室指定專人保管和鑒用,遇特殊情況須自行保管的,都經(jīng)分行辦公室批準并報總行備案。
    六、審批使用規(guī)范。
    我行嚴格按照申請—審批—備案登記的程序使用行政公章。認真履行用印登記手續(xù),登記內容清晰、要素齊全,包含用印日期、用印單位、經(jīng)辦人、內容摘要、批準人等,各種登記手續(xù)齊全。用印嚴格執(zhí)行有權人審批制度,有權人審批權限符合規(guī)定,實際用印內容與有權人批準用印內容一致。均已提供用印登記本、用印文件、審批人意見等,各種審批使用手續(xù)規(guī)范,蓋印質量清晰,公章用字規(guī)范。
    七、定期監(jiān)督檢查。
    我行加強對轄屬單位公章工作的監(jiān)督指導,定期組織開展行政公章工作檢查,采用書面檢查為主的監(jiān)督檢查制度,對檢查記錄及時歸檔并把檢查結果公開,并規(guī)定了在監(jiān)督檢查活動中發(fā)現(xiàn)各種違法行為的處理辦法,我行把公章的管理使用情況與相關印章管理責任人的績效掛鉤。監(jiān)督檢查工作的開展對保障行認真負責地實施行政公章管理具有重要意義。在前一階段的監(jiān)督檢查中,我行未發(fā)生違規(guī)使用公章的事件。
    總的來說我行行政公章使用規(guī)范,各責任人都能認真履行責任,未出現(xiàn)違規(guī)違紀使用的情況。在下一階段的工作中,我行將進一步加強組織領導,建立健全管理和使用制度,做好銷毀和啟用的備案,規(guī)范審批使用的程序,加大監(jiān)督檢查力度,爭取把行政公章的管理使用做到合法、合規(guī)、高效,為我行的科學發(fā)展奠定基礎。
    銀行工作自查報告篇九
    臨商銀行河東中心支行以會計內控達標測評為契機,對全行的行政印章、檔案管理等保密工作開展自查自糾活動,有力促進了全行保密工作管理水平全面提升。
    將行政印章、檔案管理等保密工作所涉及的工作制度進行逐條梳理、補缺、更新和完善。
    對檔案室配置的溫度計、空調、去濕機、滅火器、吸塵器等“九防”設備進行仔細檢查,并建立健全設備的定期檢查機制。
    成立保密工作專項領導小組,指派專人負責,確保在日常工作中形成規(guī)范、有序的工作流程。
    銀行工作自查報告篇十
    根據(jù)《中國保監(jiān)會關于開展保險機構兩個加強、兩個遏制專項檢查的通知》(保監(jiān)稽查2019207號,以下簡稱207號文)的指導精神,為切實貫徹落實監(jiān)管管理要求,系統(tǒng)摸清公司整體經(jīng)營管控中可能存在的各類問題和風險,強化處置力度,防范化解風險,富德生命人壽福建分公司決定在全轄全面開展加強內部管控、加強外部監(jiān)管、遏制違規(guī)經(jīng)營、遏制違法犯罪(以下簡稱兩個加強、兩個遏制)專項檢查工作。
    泉州中心支公司總經(jīng)理室高度重視,專門成立由總經(jīng)理室親自帶隊,中支各部門經(jīng)理為檢查人的工作小組,針對泉州中支目前的實際情況制定了泉州中支專項檢查計劃,對整項工作進行周密部署安排,同時講究工作方法、有的放矢增強工作的主動性和針對性、密切注意維護外勤團隊的穩(wěn)定,避免因專項檢查工作不當而引發(fā)不穩(wěn)定事件的發(fā)生,確保了此項活動扎實有效地開展。
    泉州中心支公司營銷培訓部積極響應,結合泉州中支的實際情況,針對個險營銷業(yè)務活動中兩個加強、兩個遏制專項檢查工作文件的宣導貫徹情況開展了專項自查自糾的檢查工作,現(xiàn)將專項檢查工作情況報告如下:
    (一)、泉州中支持工作開展總體情況:
    泉州中支共有營銷服務部12個:其中正常運轉營服9個,休眠營服3個,中支后援部門5個(行政、財務、運營、營銷、培訓)。
    (1)、中支專項培訓與非現(xiàn)場督導。
    中支個險培訓時間:2019.1.13。
    1月13日由中支營銷培訓部組織對全轄各營服經(jīng)理在泉州海絲酒店進行為期半天的兩個加強、兩個遏制專項合規(guī)培訓,半天的學習過程向伙伴們解讀了保監(jiān)會關于兩個加強、兩個遏制的相關文件精神,讓大家更加充分的了解當下保險行業(yè)的發(fā)展,認清目前保險業(yè)面臨的諸多問題,不要被非法的利益所引誘,工作上嚴格杜絕違規(guī)違紀的事情發(fā)生,做到自我的規(guī)范和審查,時刻保持清醒的頭腦。在日常的展業(yè)過程中要以維護公司名譽和客戶的利益為基礎,面對違規(guī)問題一定要敢于拒絕和處理,只有自己在保險行業(yè)規(guī)范化經(jīng)營,才能成為一名真正優(yōu)秀的保險業(yè)工作著。
    中支各營服統(tǒng)一啟動會培訓時間:2019.1.29。
    作中一定會按照相關精神,加強學習,做一個誠實守信的保險工作者。
    營銷區(qū)自查時間:2019.1.101.20。
    自查小組成員:區(qū)經(jīng)理、組訓、內勤。
    泉州中支工作小組于1月上旬下發(fā)營服兩個加強、兩個遏制專項檢查工作自查自糾工作手冊,各營服經(jīng)理、各部門經(jīng)理為第一責任人,要求各部門各營服高度重視,盡快落實自查方案,明確自查內容、工作分工等,要確保及時向外勤傳達公司相關合規(guī)工作要求,不留死角;對于發(fā)現(xiàn)的問題要積極整改,不得玩忽職守、隱瞞不報,確保本次專項檢查工作不走過場,要求各部門各營服要早會學習、職場張貼公告(上報照片)同時按照公司工作指導進行本部門本營服自查自糾并且提交一份本營服的自查自糾的書面報告,內容要包括營服何時、何人、是否按照兩個加強、兩個遏制專項檢查工作要求的表格進行自查自糾,要有自查自糾的痕跡(清查照片、清查人要在清查報告上簽字等),中支總經(jīng)理室還對個別自查自糾進度緩慢的營服進行電話會議,強調兩個加強、兩個遏制專項檢查工作的重要性。
    (3)、中支現(xiàn)場檢查。
    中支現(xiàn)場時間:2019.2.42.7。
    現(xiàn)場小組成員:總經(jīng)理室、行政部、運營部、營銷培訓部。
    2019.2.42.7日泉州中支運營部牽頭組織:中支總經(jīng)理室、行政部、運營部、營銷培訓部聯(lián)合對全轄各營銷區(qū)進行現(xiàn)場檢查,相關部門由部門經(jīng)理負責全程參與本次現(xiàn)場檢查工作的部門歸口合規(guī)工作檢查,各部門長均認真核查與本部門相關的合規(guī)工作,所有復查工作營服經(jīng)理均在場學習兩個加強、兩個遏制專項檢查工作并對檢查結果進行整改溝通。在檢查期間,泉州中支朱彩鳳總經(jīng)理親自帶隊參與檢查,并與出現(xiàn)問題的營服負責人進行了深刻面談;中支工作小組也規(guī)定了現(xiàn)場檢查后再次出現(xiàn)本部門兩個加強、兩個遏制專項檢查工作問題的,公司將進行追責,同時在檢查期間出現(xiàn)兩個加強、兩個遏制合規(guī)問題的營服中支也對相關責任人員進行了嚴厲處罰。
    二、發(fā)現(xiàn)的問題。
    通過本次兩個加強、兩個遏制專項檢查的開展情況來看,泉州中支在20××年做了大量合規(guī)工作還是成效顯著的,未發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)問題,當然我們也發(fā)現(xiàn)還是存在一些合規(guī)風險的隱患。例如:石獅營服在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)有非公司合規(guī)的保險產(chǎn)品宣傳材料-簡易版計劃書,泉安、晉江兩個營服存在意外卡單激活后未及時給客戶;泉安營服個別營銷員展業(yè)證未及時發(fā)放給相關人員;晉江、刺桐、石獅、金井、官橋、池店等六個營服在重控單證管理與臺賬建立健全方面存在相關合規(guī)隱患;晉江營服留存有客戶身份證復印件、賬戶信息等不合規(guī)問題。
    三、整改的措施。
    (1)、非公司合規(guī)的保險產(chǎn)品宣傳材料:對于檢查出的不合規(guī)保險宣傳材料立即進行銷毀,并且要求全司對所有工作場所進行徹底清查(含檢查外勤公文包),杜絕不合規(guī)保險宣傳材料出現(xiàn)在公司工作場所及外勤團隊展業(yè)過程中。
    (2)、意外卡單與展業(yè)證:要求問題營服在第一時間把意外卡單送達客戶手中,展業(yè)證第一時間發(fā)放到外勤人,做到人人都持雙證展業(yè)。
    (3)、留存的客戶個人信息:要求出現(xiàn)留存客戶的營服經(jīng)理為第一責任人馬上還給客戶本人,如無法還給客戶本人的,立即進行銷毀,同時對公司電腦進行全部格式化處理,去除留存的客戶個人信息。
    (4)、重控單證:各營服必須立即建立健全的重控單證臺賬,重控單證必須放在有上鎖的鐵皮柜,專人管理;對于個別營服出現(xiàn)的`重控單證遺失要進行登報處理同時對相關責任人員進行談話,避免再次發(fā)生類似的事情。
    四、后續(xù)工作。
    通過這次對個險條線兩個加強、兩個遏制的專項檢查,泉州中支建立起了各部門、各營服對保險合規(guī)的監(jiān)測預警體系,建立健全了風險管控的長效機制,從源頭和根本上預防和減少保險風險(合規(guī))事件發(fā)生。下一步,泉州中支將繼續(xù)加大對全司兩個加強、兩個遏制合規(guī)工作的檢測排查,對合規(guī)風險做到早發(fā)現(xiàn)、早查處,確保合規(guī)風險排查工作常態(tài)化。
    兩個加強、兩個遏制專項檢查是一項需要常抓不懈的工作,從我司當前合規(guī)經(jīng)營管理實踐來看仍在以下隱憂:1、全員合規(guī)意識仍有待于進一步提高2、相關合規(guī)制度還需要健全。中支營銷培訓部會持續(xù)推進,切實采取有力措施,確保整改工作落到實處。各部門各營服要充分認識到兩個加強、兩個遏制專項檢查工作的必要性和重要性,堅定合規(guī)經(jīng)營的決心和信心,積極整改、轉變觀念,將合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務轉型,促進業(yè)務健康發(fā)展結合起來,切實抓好自查整改工作。中支營銷培訓部會根據(jù)自查發(fā)現(xiàn)的各類問題和內控缺陷,認真制定整改工作方案,明確整改工作完成時限和承辦部門,做到逐級落實、分工到位、責任到人,尤其是中支營銷培訓部要加強對營服整改工作的指導,并對整改完成情況進行復查驗收。同時通過加大責任追究力度,保障各項合規(guī)制度得到有效貫徹落實。對各營服的整改工作持續(xù)跟蹤督導,對于整改不認真、不到位的營銷區(qū),一經(jīng)查實,將依法從重處罰,并嚴肅追究相關人員的責任。
    此次泉州中支兩個加強、兩個遏制專項現(xiàn)場檢查雖然結束,但在今后的工作中泉州中支會繼續(xù)緊抓兩個加強、兩個遏制專項工作檢查不放松,持續(xù)保持對合規(guī)經(jīng)營管理工作的高度重視。對合規(guī)經(jīng)營管理異常行為進行分析監(jiān)測,規(guī)范內外勤行為,做到有效預防和及早發(fā)現(xiàn)、化解合規(guī)經(jīng)營管理風險,為公司又好又快發(fā)展提供堅實的合規(guī)保障。
    銀行工作自查報告篇十一
    (2018年7月)。
    *****支部現(xiàn)有黨員***名,支部根據(jù)黨委安排,進一步強化黨支部抓黨建工作主體責任,深入推進黨組織建設,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用,為履行黨支部職能發(fā)展提供堅強保障。
    一、重視學習,強化理論提升。
    1、強化理論學習。始終把學習放在第一位,鉆研黨建業(yè)務,不斷提高政治理論水平和工作能力。落實黨支部學習“三會一課、黨員學習日”等制度,抓好政治理論學習,定期開展黨支部理論學習。結合黨員干部的思想和工作情況,深入開展兩學一做學習教育,引導黨員干部堅定理想信念,增強宗旨意識,補足精神上的鈣。黨員每年理論學習時間不少于12天。
    2、強化紀律規(guī)矩意識。認真學習黨章黨規(guī),增強黨章、黨規(guī)、黨紀意識,嚴明政治紀律、組織紀律、廉潔紀律、群眾紀律、工作紀律、生活紀律,自覺在思想上劃出紅線、行為上明確界限、行動上當好表率。深入落實黨委要求,認真學習辦貸管貸、財務管理、作風建設等一系列規(guī)章制度,牢固樹立規(guī)矩無例外、承諾必兌現(xiàn)、簽字即認責意識,把紀律規(guī)矩挺在前面。
    3、強化思想政治工作。扎實做好經(jīng)常性思想政治工作,做好政策解釋和情緒疏導。深入開展精神文明創(chuàng)建活動,引導黨員切實踐行社會主義核心價值觀。加強革命傳統(tǒng)教育,組織黨員開展黨性鍛煉,自覺維護黨的形象和聲譽。
    二、全面落實黨建第一責任制度。
    嚴格落實管黨責任,全面落實黨建工作責任制,黨支部書記自覺承擔黨建工作第一責任人職責,親自抓、負總責,把黨建工作與中心工作同步謀劃,制定黨建工作計劃,切實履行黨建職責,把黨的工作和業(yè)務工作同步開展,確保黨建工作抓深、抓透、抓到位。嚴格落實民主集中制。進一步完善黨支部議事規(guī)則和決策程序,提高科學決策、民主決策、依法決策水平。黨支部討論決定問題,班子成員充分表達自己的意見,在此基礎上,堅持少數(shù)服從多數(shù)、個人服從組織,防止個人專斷和極端民主化。凡集體討論決定的事項,個人堅決服從并按分工積極貫徹執(zhí)行。嚴格遵守六不準紀律:不準將個人意見凌駕于黨支部意見之上;不準以任何形式替代黨支部決策重大事項;不準對黨支部已形成決議評頭論足;不準對外發(fā)表與黨支部不一致的意見;不準泄露黨支部擬研究事項及議事過程;不準泄露黨支部成員對研究事項的意見。
    三、嚴格黨內組織生活。
    嚴格落實民主生活會和組織生活會制度,黨支部每年至少召開1次專題民主生活會。班子成員帶頭落實黨員領導干部雙重組織生活制度,自覺參加所在黨支部組織生活,接受支部黨員的監(jiān)督。落實中央《新形勢下加強和規(guī)范黨內政治生活的決定》,堅持和發(fā)揚實事求是、理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾等優(yōu)良傳統(tǒng),嚴格落實談心談話、述職述廉、請示報告等制度,著力解決在自由主義、分散主義、好人主義、個人主義等方面存在的突出問題,重點解決不按規(guī)定開展黨內活動,黨內生活質量不高、流于形式、難以發(fā)揮作用等問題,促使黨組織和黨支部嚴格按照黨內政治生活準則和制度規(guī)定辦事,提高黨內政治生活的政治性、原則性、戰(zhàn)斗性。
    切實提高黨員素質,搭建黨組織和員工之間的對話交流平臺,引導牢固樹立科學發(fā)展、敬業(yè)愛崗、遵紀守法的理念,要以黨員帶動廣大職工牢固樹立以行為家的觀念,勇于奉獻,不怕吃苦,從思想觀念上形成良好氛圍,構建全員上下全面認同的價值體系,構建支行和諧。加強黨務工作者隊伍建設,提高黨組織整合人力資源能力。不斷創(chuàng)新工作機制,進一步發(fā)揮黨建示范點作用,以點帶面,推動整體工作水平的提高。加強企業(yè)文化建設。著力打造核心價值觀。
    五、存在問題。
    1.發(fā)展黨員工作未有明顯成效。支部年輕人較多,支部重視年輕員工的發(fā)展,為他們的前途發(fā)展提供平臺。但是,在鼓勵他們入黨的方法不多,沒有取得明顯成效。
    2.重業(yè)務輕黨建。雖然支部也通過一些措施實現(xiàn)黨務工作和業(yè)務工作一起抓,取得一定效果,但是一定程度上存在“兩張皮”問題。
    五、下一步工作計劃1.提高黨政工作效率。制定2018年業(yè)務工作規(guī)劃和年度計劃的同時,要相應制定黨建工作的發(fā)展規(guī)劃和年度計劃,把黨建工作滲透到業(yè)務工作的全過程,做到與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同落實、同獎懲,達到圍繞業(yè)務抓黨建,抓好黨建促業(yè)務的目的,助推全行各項工作呈現(xiàn)出穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。
    2.發(fā)展后備力量。積極從優(yōu)秀的年輕職工中發(fā)展黨員,建立黨內關愛制度,完善黨員的活動陣地。
    3.加強理論學習。組織支行黨員深入學習十九大精神,扎實組織開展好“不忘初心牢記使命”主題教育。
    銀行工作自查報告篇十二
    1、簽訂目標責任書。
    為切實落實安全保衛(wèi)工作的目標責任,支行逐級簽訂了《案件防控、安全保衛(wèi)、消防目標責任書》,即行長與各部門負責人簽訂責任書,各部門負責人與本部門員工簽訂責任書,明確了工作中應當承擔的具體責任和目標。支行嚴格執(zhí)行“一票否決制”,并將安全保衛(wèi)工作納入績效考核。
    2、加強教育培訓,強防范意識。
    支行每月組織全行員工、駐勤保安開展消防、安全、警示教育學習,并結合支行年初制定的安全學習計劃進行安全防范、規(guī)章制度、職業(yè)道德等知識的培訓,20xx年共開展了四次應急演練(一季度消防演練及應急預案知識問答;二季度自助設備區(qū)域防搶應急演練;三季度營業(yè)部門前群眾性騷亂應急演練;四季度防搶應急演練),20xx年一季度開展了消防逃生應急演練。從而讓員工掌握了相關的規(guī)章制度、基本防范技能、正確的操作規(guī)范和程序,以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
    3、嚴格遵守規(guī)章制度。
    營業(yè)網(wǎng)點堅持雙人臨柜,通往柜臺的通勤門能夠按照規(guī)定即開即鎖;自衛(wèi)器具放于隨手可取的隱蔽處;現(xiàn)金出納柜臺按要求按照了防彈玻璃及防護板;無超負荷用電現(xiàn)象,ups電源能自動切換供電;監(jiān)控設備能24小時正常運行,且錄像能保持90天以上;自助設備區(qū)域檢查一日三查制度,其監(jiān)控設備能清晰的看到客戶的面部及出鈔口;員工能夠熟練使用消防設施、器材;能夠堅持在下班前進行安全檢查,下班時關閉營業(yè)廳電源;嚴格執(zhí)行非臨柜人員進出柜臺的相關制度。在款箱交接、上門收款、早晚接送庫、資金解繳均能堅持雙人交接,款箱均置于監(jiān)控下完成,交接登記完整、清楚;設立了獨立的網(wǎng)絡設備間,并安裝了防盜安全門,鑰匙由支行綜合管理部負責管理,進入機房均進行了登記。
    4、加大案件防控工作力度。
    支行根據(jù)總行和分行的部署,認真開展案件防控工作。一是認真開展案件風險滾動式排查,各部門定期對本部門的業(yè)務進行自查,將檢查出的問題形成臺賬并落實責任人進行限期整改,并將自查情況形成報告交支行綜合管理部。二是積極參加分行組織的“學制度、強執(zhí)行、查漏洞、除風險”的專項活動。專項活動從學習開始,采取平時自學、定期集中學習的方法進行學習、培訓,并對各項業(yè)務進行了逐一排查,將自查的情況形成了報告上報xx分行,接受并通過了上級的專項檢查。
    銀行工作自查報告篇十三
    我校的領導班子,在工作實踐中深切體會到:學校要在日愈激烈的競爭環(huán)境中求得生存和發(fā)展,不僅要創(chuàng)造出優(yōu)雅的教育教學環(huán)境和具備現(xiàn)代化的教學手段,更重要的是要建設一批具有優(yōu)良思想品德,熱愛教育事業(yè)和精湛專業(yè)知識的高素質教師隊伍。幾年來,我們在全校教師中開展了以“敬業(yè)、愛崗、奉獻”為主題,以“內強素質,外樹形象”為目標的師德建設工作。
    首先,學校工作“德育為首”。學校每學年的工作計劃,都把德育工作放在了優(yōu)先考慮的地位,而且明確了德育的工作目標,具體措施和全員育德的工作思路。
    其次,分工明確,由一位副校長重點抓這項工作,班子定期召開分析會針對不同時期師德建設中出現(xiàn)的新問題、新情況進行定性分析,查處原因,提出整改措施,堅持一竿子插到底的作風,使整改落到實處,見到實效。例如上學期有家長反映個別老師有體罰學生現(xiàn)象,學校領導高度重視,在認真調查了解的基礎上,采取了上述處理辦法,及時給予糾正,并以此及時的對全校老師進行了教育,杜絕了類似問題的出現(xiàn)。
    (二)、注意提升教師的師德水平。
    1、以制度規(guī)范人。提升教師的師德水平,思想教育是基礎,規(guī)章制度是保證。學校在全面學習了《關于全面加強和改進中小學師德建設的若干意見》和曲靖市《關于堅強教師職業(yè)道德建設的意見》后,把20__——20__學年確立為“師德建設年”,制定并試行了《曲靖市一小師德建設規(guī)劃》、《曲靖市一小教師禮儀規(guī)范》、《曲靖市一小課堂教學規(guī)范》、《曲靖市一小教師忌語》等規(guī)章制度,以規(guī)范教師的教育教學行為。組織開展了“爭當家長滿意教師,爭創(chuàng)家長滿意學?!钡膸煹禄顒樱蕴岣呓處煹膸煹滤?。學校要求全體教師認真學習師德規(guī)范,明確以“師德高、師道尊、師紀嚴、師業(yè)精、師心慈”的要求約束自己,倡導“八個講”:講規(guī)范、講尊重;講團結、講正氣;講學習、講紀律;講奉獻、講實績。對待工作真心實意,要有“每做一事,必做精品”的追求。引導教師樹立終身學習的意識,著力倡導實干精神、勤勞作風、求真品性;大力營造正氣氛圍、人氣氛圍、人才氛圍。
    2、以人格凝聚人。品德只能用品德來培養(yǎng),人格只能用人格來熏陶。在現(xiàn)代教育高度發(fā)展的今天,教師的作用從來沒有像今天這樣在人格導向上具有如此重要的作用。尤其是我們一小市直學校義務教育階段沒有任何額外收入的學校,在邊疆津貼無法保證的情況下,教師的情緒波動很不小。在我們無法用經(jīng)濟對老師們的努力和付出做補償?shù)那闆r下,在潘校長的指導下,行政班子內部采取了加強師德修養(yǎng),培養(yǎng)豐富的內心世界高尚的人格魅力、博大的胸懷和包容心理的建設活動,要求班子領導不與教師爭功、爭名、爭利,做到以道德服人,以學識教人,以真情感人,引導教師同心同德,團結奮進;做到辦學原則體現(xiàn)情,思想工作注入情,精神鼓勵蘊涵情,物質激勵寓于情。以情感人,以情治校,治學嚴謹,管理嚴格,教育得法,指導有方,努力為教師創(chuàng)造良好的道德環(huán)境。
    3、以關愛感召人。情感激勵情感,愛心呼喚愛心。我們努力關注、關心、尊重每一位教師的工作、生活和發(fā)展、成長,為每一位教師營造自身發(fā)展的空間,搭建施展才華的舞臺,充分相信教師的潛能,激發(fā)廣大教師教書育人的積極性。堅持在政治上引導人,在思想上教育人,在生活上關心人的工作思路,力圖使學校做到事業(yè)留人、感情留人。將教師的發(fā)展與學生的發(fā)展、學校的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。
    (三)、關注教師的專業(yè)成長。
    基礎教育課程改革,將全國廣大中小學教師的專業(yè)發(fā)展問題提到了前所未有的高度,師德建設,師能培訓、學習、提高顯得比以往任何時候都更為重要。為此,我校全面實施促進教師專業(yè)發(fā)展的校本培訓工程,其理念是:以師為本。惟有名師,才有名生;惟有名師,才有名校;教師的前途,就是學校的前途;教師的發(fā)展,就是學校的發(fā)展。
    (四)、成效與成績。
    學校實行的師德師風建設措施,讓老師們擁有了古典的心情,從容的氣度,在思考教育問題時,多了一點歷史意識,少了一點理智的虛妄,在實施新課改的過程中,對教育理解得更細致、更深入。在教學實踐中扎扎實實的學習、鉆研,反復的咀嚼、不斷的玩味、再三的琢磨,做到學、問、思、辨、行有機結合,潛心科研。讓老師們擁有了發(fā)展的空間和機會,幫助老師們豐富了工作動機,明確了努力方向,使老師們獲得了更快、更好的發(fā)展。讓學校形成了“依法治校、以德立校、科研興校、特色亮校、質量強?!钡霓k學特色。形成了有目標、有計劃、有檢查、有總結的“有法可依”的管理體系。學校各項工作有章可循,井然有序,取得了優(yōu)異的成績。
    銀行工作自查報告篇十四
    為促進信用社提高存款業(yè)務內控制度建設的規(guī)范及有效性,加強服務收費管理案件防控,切實提高存款業(yè)務管理水平,實現(xiàn)業(yè)務可持續(xù)發(fā)展,按照市聯(lián)社通知及要求,派出了3個檢查小組對基層網(wǎng)點展開了全面的存款業(yè)務自查,檢查業(yè)務筆數(shù)58500筆,涉及金額達29250萬元。結合我社日常掌握情況,此次明確了自查重點項目,并對自查具體情況進行了認真分析,現(xiàn)將有關事項報告如下:
    銀行工作自查報告篇十五
    今年以來,在柳州分行黨委的`正確領導下,xx支行的黨風廉政建設工作堅持以鄧小平理論和黨的基本路線為指導,根據(jù)《中國農業(yè)銀行黨風廉政建設責任制實施辦法》和柳州分行的工作部署,以從源頭上預防為主線,從xx支行實際出發(fā),狠抓各項制度的落實,促進了各項工作的正常運轉。根據(jù)《柳州分行“學規(guī)定、強素質、做表率”學習教育活動實施方案》的要求,xx支行對20xx年度黨風廉政建設工作開展情況進行了自查,現(xiàn)匯報如下:
    一是組織領導堅強。為深入貫徹落實科學發(fā)展觀,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,切實加強黨風廉政建設和反腐敗工作的領導。上半年,xx支行把黨風廉政建設列入重要的議事日程,做到同業(yè)務工作一起部署、一起檢查、一起考核,按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,建立健全責任網(wǎng)絡,在年初工作會議上及時傳達上級行相關會議精神,部署了黨風廉政建設和反腐敗工作,建立健全了支行黨風廉政建設工作領導小組明確了主要工作職責和相關要求。
    二是目標任務明確。根據(jù)柳州分行有關黨風廉政建設工作的要求和部署,xx支行下發(fā)了《xx支行“案防制度落實年”實施方案》、《xx支行開展民主評議行風活動工作方案》、《xx支行關于開展案件專項治理活動實施方案》等活動實施方案,工作的內容、目標、任務、要求清晰具體,為開展好黨風廉政建設工作奠定了堅實的基礎。
    三是工作責任具體。為切實抓好職責范圍內的黨風廉政建設工作,xx支行明確了班子成員分工,實行“一把手”負總責,分管領導各負其責的工作機制。為認真履行“一崗雙責”,加強對分管科室、掛鉤網(wǎng)點黨風廉政建設責任制工作的督促、檢查、指導,黨總支書記、行長、班子成員和各部門網(wǎng)點負責人、員工簽訂了黨風廉政建設責任書和案件防控責任書,細化了目標任務,使整個工作有分管領導、有業(yè)務人員、有目標、有標準,人人肩上有擔子,個個身上有責任,營造了齊抓共管的工作環(huán)境,確保了黨風廉政建設工作順利開展。
    教育是開展好黨風廉政建設工作的基礎,影響黨風廉政建設工作的總體成效。xx支行按照加強黨風廉政建設的新要求,從強化廉政教育入手,加強干部職工的思想政治建設,引導干部職工樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀,夯實廉潔自律的思想基礎,不斷增強拒腐防變的能力。加強制度規(guī)章學習,提高法紀意識。
    一是緊密結合本行實際,進一步創(chuàng)新學習形式,通過組織輔導、內部網(wǎng)絡教學、體會交流等多種途徑,提高學習教育活動實際效果。通過學習,使每一名領導干部都能熟悉《黨政領導干部廉潔從政若干準則》“52個不準”、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》“39個不得”,農業(yè)銀行領導人員廉潔從業(yè)59項禁止性規(guī)定。
    二是將集中學習與個人自學結合起來,并將自學貫穿黨風廉政建設工作始終。集中學習要做到時間、內容、記錄、效果“四個保證”;個人自學要有專門的筆記。
    為提高黨員干部素質,加強黨性修養(yǎng),xx支行黨總支提出了“個人形象一面旗、工作熱情一團火、謀事布局一盤棋”的要求,把“學規(guī)定,強素質,做表率”主題教育與農業(yè)銀行領導人員廉潔從業(yè)59項禁止性規(guī)定有機結合,作為推動黨風廉政建設工作的重要內容,利用上半年專題民主生活會,對照“個人形象一面旗”,查找黨性修養(yǎng)、理想信念、宗旨意識、工作作風、廉潔自律等方面存在的問題;對照“工作熱情一團火”,查找事業(yè)心和責任感、精神狀態(tài)、工作態(tài)度、工作熱情等方面存在的問題;對照“謀事布局一盤棋”,查找大局意識、整體觀念等方面存在的問題,認真加以整改。引導黨員干部加強作風建設,以良好的精神狀態(tài),始終充滿干事創(chuàng)業(yè)的激情,肩負起組織和帶領員工做好業(yè)務經(jīng)營工作的重要責任。
    制度是規(guī)范的依據(jù),規(guī)范是行為的準則。管理水平高低、工作作風好壞,直接關系黨風廉政建設工作的好壞。通過制度約束,可以不斷鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤。
    (一)xx支行在費用開支上一直本著節(jié)儉的原則。
    二是對大額開支嚴格按上級行的規(guī)定執(zhí)行,從不先斬后奏。一直以來,xx支行的費用列支手續(xù)比較合理合規(guī),無違紀現(xiàn)象,招待費控制在市行下達的指標以內。
    (二)、實行了人事治理制度改革。
    二是在勞資和福利的發(fā)放上嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行,做到標準統(tǒng)一,不亂開口子。
    (三)、強化合規(guī)文化建設。為提高全行員工遵紀守法的自覺性,強化合規(guī)文化建設,xx支行組織員工深入開展了《中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習活動。在活動中,做到全員發(fā)動、深入宣傳,把學習《中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》傳達到每一位員工,讓每個員工充分認識開展活動的重要性及緊迫性,提出從思想認識、提高從業(yè)人員素質、抓好當前業(yè)務工作、依法合規(guī)經(jīng)營四項工作入手,做到“三個結合”:
    確?!拔鍌€到位”:即組織領導到位、宣傳發(fā)動到位、工作責任到位、督導推進到位、學習教育到位?;顒悠陂g,該行充分利內部網(wǎng)站平臺、學習園地等有效載體,大力宣傳和推動學習活動進程,將基礎管理與合規(guī)文化建設結合,在全行上下營造合規(guī)文化的良好氛圍,使“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念深深扎根在員工心中,在全行上下掀起學習活動熱潮,為全行各項業(yè)務穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了堅實的政治保證。
    在下步工作中,xx支行將全面落實好上級行黨委關于黨風廉政建設工作的安排部署,著重做好以下幾個方面工作:
    一是深入開展黨風廉政建設宣傳教育,營造反腐倡廉的良好氛圍。把思想政治教育和黨課教育作為加強反腐倡廉教育的重點,在干部培訓和考核中設置反腐倡廉的內容,形成制度長期堅持。深入開展黨章、入黨誓詞、科學發(fā)展觀、社會主義榮辱觀、職業(yè)道德、預防職務犯罪、黨紀法紀教育,用科學理論武裝黨員干部的頭腦,打牢廉潔從政的思想基礎,營造“以廉為榮、以貪為恥”的良好文化氛圍,引導黨員干部算好“人生帳”。
    二是認真貫徹落實領導干部廉潔自律的有關規(guī)定。把貫徹黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī)放在首位,堅決執(zhí)行上級的指示、命令和決定,保證政令暢通,嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政各項規(guī)定,依法行政,廉潔奉公,模范帶頭,勤政為民,樹好形象、做好榜樣。
    三是加強干部隊伍作風建設。認真解決干部隊伍思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風方面存在的突出問題,切實轉變作風,認真履行黨章賦予的職責,按照“政治堅強、公正清廉、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良”的要求加強自身建設,努力成為勤奮學習的模范、堅持原則的模范、真抓實干的模范、嚴格自律的模范、團結干事的模范??偟膩碚f,20xx年xx支行的黨風廉政建設工作取得了一定的成績,達到了無刑事案件、無經(jīng)濟案件、無重大責任事故,實現(xiàn)了安全營運。加強黨風廉政建設和反腐倡廉工作是一項長期性的任務,我們將按照學習實踐科學發(fā)展觀活動的要求,緊緊圍繞“發(fā)展”這一主題,加強領導,科學謀劃,進一步把黨風廉政建設工作做深、做細、做實,促進xx支行各項工作任務的園滿完成。
    銀行工作自查報告篇十六
    為改善工作質量,提高工作效率,減少工作中的失誤,杜絕不良行為,從而加強廉政風險防控的力度,聯(lián)社開展了這次個人工作自查。本人對照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進行自查,從思想道德上、崗位職責上、業(yè)務流程上、制度機制上等方面進行自查自糾、查漏補缺。下面是我對本職工作進行的總結及反思。
    本人能夠自覺地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強政治理論學習,牢固思想防線。自入社以來通過深入學習有關的規(guī)章制度和操作規(guī)程、廉政文化培訓了解了廉政風險防控的必要性;經(jīng)案例防范實務學習,以典型案件為反面教材也充分認識到案件的嚴重危害性。
    能夠服從領導工作安排,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,對待工作有責任心和全局意識,同時在工作中也注重培養(yǎng)自己的綜合素質和工作能力。認真履行自己的崗位職責、努力工作,自覺杜絕自由散漫。對自己的本職工作和領導交辦的任務,能按時、按質完成;同時能夠自覺努力學習,不斷提高自己業(yè)務和技術水平,不停地進行知識更新,認真履行自己的責任和義務。
    在工作中能認真履行崗位職責,管理好電腦,保管好柜員卡及密碼,堅持當時記帳、按日軋帳、總分核對。辦理存取款、轉帳業(yè)務時,能按規(guī)定進行查詢操作;對領取大額現(xiàn)金時,要求出示證件,并及時登記,大額的按權限審批;在辦理開、銷戶、掛失定期存款未到期支取等業(yè)務能按有關規(guī)定,認真執(zhí)行;實行雙人復核、雙人軋帳、雙人臨柜等制度,堅守崗位,不脫崗;實行印、證分管,管理好重要空白憑證,及時清點,認真核銷;臨時離崗時,印、證入箱,營業(yè)終了,認真核對帳務,重要空白憑證入庫保管。
    憑證要素,做好反假工作;正確使用有關登記薄,做到帳、簿、款相符;嚴格按規(guī)定處理長短款,發(fā)現(xiàn)差錯及時匯報;嚴格按照廣東省農村信用社綜合業(yè)務系統(tǒng)柜員權限卡管理辦法的有關規(guī)定,妥善保管好柜員卡和密碼,做到保管嚴密,操作合規(guī)。
    加強銀行員工的廉政風險防控意識,定期參加培訓。加強制度基礎建設,完善會計內控制度。基層行應根據(jù)總行的規(guī)章制度,在深入調查的基礎上,結合各自實際情況對現(xiàn)有業(yè)務制度進行清理,在全面綜合考慮各項業(yè)務特點的基礎上,建立統(tǒng)一的、標準的柜員崗位責任制和業(yè)務操作流程。對每項業(yè)務的每一個步驟和環(huán)節(jié)都進行標準化設計,并通過授權和制約機制在操作上落實。例如,加強不同崗位、不同部門、不同機構間的人員交換與交流。對同一個客戶的業(yè)務服務。
    銀行工作自查報告篇十七
    為貫徹總行關于行風建設的有關安排,我們分行營業(yè)部在行長的帶領下對我機構各方面的日常工作進行了全方位的自查,通過大家的共同努力,已經(jīng)對其中業(yè)已發(fā)現(xiàn)的問題進行了有效整頓。為了改善今后的工作質量,提高今后的工作效率,更為了以此為戒,警示自我,本人將在此次自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題歸納如下:
    第一,由于長期處于高度緊張的工作狀態(tài),自己放松了對服務的要求,遇到業(yè)務高峰期,容易引起煩躁心理,導致服務質量下降。對于標準化服務中要求的站立服務、微笑服務以及“唱收唱付”標準服務用語的使用都做的不夠。通過自查,我決定從提高自己的思想認識入手,進一步提高自我的服務規(guī)范化意識,嚴格要求自己從即日起按規(guī)范化服務的標準為客戶服務,爭做服務之星。
    第二,創(chuàng)新意識不足。通過自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作,而對營業(yè)部整體的規(guī)劃以及其他員工的關心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工,在工作中不僅要做好自己的本職工作,更重要的是要有能組織整個機構條理工作的能力,以及做好本機構與其他部門的協(xié)調能力。特別是自己做為一名黨員,在工作中一定要起到模范帶頭作用,成為領導工作中的好助手、部門工作中的'業(yè)務骨干、同事工作中的好榜樣。
    第三,思想有所松懈,學習意識不強。首先是學習理論不夠,不能真正做到在干中學,在學中干。其次是學習的自覺性不高。雖然平時比較注重學習,集體組織的各項活動和學習都能積極參加,但平時自己學習的自覺性不高,鉆不進去,學習的內容不系統(tǒng)、不全面,對很多新事物、新知識的學習不深不透,不能精益求精。工作一忙就對業(yè)務的學習和技能的訓練有所放松,導致近來自己的業(yè)務技能水平?jīng)]有顯著進步。
    第四,獨立解決問題的能力欠佳。遇到問題習慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學習態(tài)度,嚴肅對待自己思維方式的拓展。在問題前面先要求自己對其有個認知和思考,并在有必要時將其記錄下來,在不影響工作的前提下,盡量嘗試自身解決問題,一回生兩回熟,現(xiàn)在面對的各種問題就是將來提升自身能力的種種財富。更可以以自身的轉變?yōu)樾聠T工樹立榜樣,為他們解決同樣的困難。
    第五,工作積極性下降。長期而枯燥的會計工作導致自己工作積極性的下降。對于工作中的壓力,有時容易產(chǎn)生抱怨心理,而不能很好的想辦法解決問題。這主要是自身精神方面的主觀認識依然存在缺陷,雖然有客觀因素的存在,但作為一名合格的員工,應在自己出現(xiàn)此種狀況的情形下,清醒把握尺寸。我個人認為應該建立一種工作的節(jié)奏和安排,在狀態(tài)好壞的不同中,處理不同的工作,學會勞逸結合。更應該在情緒不高的時候,主動尋找領導交流,接受精神上的教育和洗禮,拓寬自己的眼界和思路,明白問題出現(xiàn)的價值。
    當然,我們依然值得改進目前業(yè)已出現(xiàn)的問題,更依然有尚未發(fā)現(xiàn)的問題存在,這就需要我們懷著良好的職業(yè)操守,本著實事求是的職業(yè)作風,在困難面前不要害怕,在問題前面不能退縮,樹立“四多”(多看,多想,多學,多做)精神,扎實自己的業(yè)務素質,努力通過一系列類似與此的自查、互查活動完善自身。我個人相信,這就好像一種人生的個貸等比還款,問題和代價好比本金和利息,一開始可能我需要付出足夠的“本金”和相應的“利息”,而隨著歲月的過往,需要償還的“負債”會越來越少。是的,適當給自己一些壓力,才能創(chuàng)造動力;及時發(fā)現(xiàn)問題,才能解決問題。也許我現(xiàn)在還無法走在問題的前面,可我已經(jīng)產(chǎn)生這種意識,這就是一種進步,相信這也是此次自查的目的所在。如果每個民生人都能產(chǎn)生這種轉變的意識,原本強大的我們便在未來更加值得期待。
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    銀行工作自查報告篇十八
    咨詢,并得到了滿意的答復。
    自查存在的問題及整改意見。
    我們在管理過程中發(fā)現(xiàn)了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié),今后我們還要在以下幾個方面進行改進。
    (一)對于線路不整齊、暴露的,立即對線路進行限期整改,并做好防鼠、防火安全工作。
    (二)加強設備維護,及時更換和維護好故障設備。
    (三)自查中發(fā)現(xiàn)個別人員計算機安全意識不強。在以后的工作中,我們將繼續(xù)加強計算機安全意識教育和防范技能訓練,讓員工充分認識到計算機案件的嚴重性。人防與技防結合,確實做好單位的網(wǎng)絡安全工作。
    敦化江南村鎮(zhèn)銀行股份有限公司。
    二零一四年九月十日。