計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)目標(biāo)而做出的有意義的安排。制定計(jì)劃時(shí),可以考慮到一些意外情況的可能性,留有靈活性。計(jì)劃是為了達(dá)到某個(gè)目標(biāo)而事先制定的具體步驟或安排,它可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源,減少?zèng)Q策時(shí)的困惑和猶豫。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范例,供大家參考和借鑒。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇一
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求。
1、每周要增加xx個(gè)以上的新客戶,還要有xx到xx個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇二
總結(jié)上個(gè)月來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(1)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;。
(3)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;。
(4)借物還貨的及時(shí)處理;。
(5)客戶關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
(6)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下:
(1)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(2)采購(gòu)回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
(3)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
(4)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(5)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(6)發(fā)貨及派車問(wèn)題。
(7)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容.
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇三
宣傳部是院學(xué)生會(huì)的窗口,作為宣傳部的成員,我們要用藝術(shù)的眼光、創(chuàng)新的意識(shí)、正確的理念積極投入到宣傳工作中。
1.適時(shí)舉辦書畫賽,海報(bào)設(shè)計(jì)賽,漫畫作品展等校園文化活動(dòng),既豐富了同學(xué)們的課余生活,又可以提高同學(xué)們的審美觀,同時(shí)也陶冶了同學(xué)們的情操。
2.負(fù)責(zé)本學(xué)期學(xué)生會(huì)各部舉辦活動(dòng)以及所有的其他學(xué)生工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的通知。
3.重大節(jié)日的宣傳。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好各文化節(jié)的對(duì)外宣傳。例如我校此次舉行的讀書節(jié),宣傳部可協(xié)助學(xué)習(xí)部進(jìn)行宣傳。
4.用相機(jī)、文記錄學(xué)校活動(dòng)的精彩時(shí)刻。
5.充分利用展板和櫥窗欄,做好學(xué)?;顒?dòng)總結(jié)和宣傳工作。
6.挖掘并創(chuàng)作體現(xiàn)我校精神文明、學(xué)生工作和和學(xué)生會(huì)活動(dòng)的稿件,以海報(bào)形式進(jìn)行宣傳。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇四
我進(jìn)入公司有兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)懷照顧下,在不斷地交流學(xué)習(xí)中,使我從一開(kāi)始對(duì)公司所在行業(yè)和公司組織環(huán)境的陌生,漸漸到現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和熟悉了公司的每位同事,以及熟識(shí)公司的各項(xiàng)工作制度和業(yè)務(wù)流程,特別是我所在的銷售部門的業(yè)務(wù)流程。本著清晰地確立工作目標(biāo),以便使自己能更快更好地跟進(jìn)每一項(xiàng)工作,同時(shí)做好準(zhǔn)備隨時(shí)隨地去學(xué)習(xí),我擬定了如下工作計(jì)劃:
我剛進(jìn)入公司的6月份,由于對(duì)公司環(huán)境的不熟悉等客觀因素,使得出勤情況十分糟糕;在7月份我及時(shí)調(diào)整狀態(tài),嚴(yán)格管理好自身,使出勤情況有了很大的改進(jìn)。在接下來(lái)的工作時(shí)間里,我將嚴(yán)格做好自己管理,遵守好公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保證好出勤情況,規(guī)劃好自己的工作任務(wù)。
在兩個(gè)月時(shí)間里,我感受的就是在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和新的工作方法,這不但使我能很快融入到工作中,還使我開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。在接下來(lái)的工作中,我將繼續(xù)積極認(rèn)真地去學(xué)習(xí),不斷地在實(shí)踐中提高自己各方面的能力。
在工作中和日常相處中,我會(huì)積極主動(dòng)地與公司領(lǐng)導(dǎo)同事協(xié)調(diào)、溝通,服從與配合好整個(gè)團(tuán)隊(duì),發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。
1、協(xié)助友誼城的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)商場(chǎng)專賣店的各種銷售管理知識(shí)和技巧;
2、協(xié)助新浩城的管理培訓(xùn),保證其盡快恢復(fù)正常運(yùn)作;
3、協(xié)助團(tuán)購(gòu)店鋪的比較篩選,為公司選擇到性價(jià)比的店鋪努力;
5、與同事到球場(chǎng)出差工作,學(xué)習(xí)獨(dú)立開(kāi)展球場(chǎng)業(yè)務(wù);
6、申請(qǐng)參加培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)志華軟件系統(tǒng);
7、隨同事到寶安倉(cāng)庫(kù),學(xué)習(xí)貨品的挑選和發(fā)貨流程。
以上就是我8月份的工作計(jì)劃,或許在工作中會(huì)遇到各種各樣的困難,但我會(huì)以積極的心態(tài)去面對(duì)、去克服,并向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力解決好,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇五
結(jié)束了五月份的工作計(jì)劃,六月份是我們湖鐵充滿激情的一個(gè)月。為了迎接校慶,我系學(xué)生會(huì)各部門將以認(rèn)真、積極、負(fù)責(zé)的態(tài)度區(qū)完成六月份的每一項(xiàng)工作。以下是六月份的工作計(jì)劃:
一、治保部。
1、將大力加強(qiáng)對(duì)寢室執(zhí)勤,同時(shí)禁止一切外來(lái)人員進(jìn)寢室,攜帶電腦進(jìn)出宿舍的同學(xué)要進(jìn)行登記。以確保同學(xué)們的財(cái)產(chǎn)安全。
2、將繼續(xù)積極配合宿管部做好宿舍晨檢工作,督促同學(xué)們嚴(yán)格按照“6s”標(biāo)準(zhǔn)整理內(nèi)務(wù),同時(shí)將對(duì)宿舍衛(wèi)生情況差的進(jìn)行整頓。嚴(yán)禁使用大功率電器,抽煙,使同學(xué)們?cè)诘陌踩h(huán)境中生活。
3、將一如既往配合體育部做好晨會(huì)考勤工作,同時(shí),6月份中,為了迎接校慶,將全力協(xié)助活動(dòng)的正常進(jìn)行。
二、宿管部。
1、將在本月加大力對(duì)寢室“6s”管理辦法執(zhí)行。并且堅(jiān)持每天查寢,對(duì)違規(guī)者進(jìn)行一定處分。
2、防火防盜的工作要繼續(xù)落實(shí),嚴(yán)禁使用大功率,增強(qiáng)同學(xué)們財(cái)產(chǎn)安全意識(shí)。
3、嚴(yán)查在寢室打牌,吸煙,喝酒等違規(guī)問(wèn)題。
三、生活部。
1、積極配合學(xué)生會(huì)及團(tuán)組織的工作,繼續(xù)召開(kāi)生委會(huì)議,讓同學(xué)文明就餐,不亂扔垃圾,做文明學(xué)生。
2、按照院生活部安排的食堂執(zhí)勤表,組織干事和生委執(zhí)勤。
3、倡導(dǎo)同學(xué)們將所有拾到的物品交給生活部,并將進(jìn)行登記,加分。
四、體育部。
1、將加強(qiáng)院、系晨會(huì)考核工作,并嚴(yán)查遲到、缺到、吃早餐現(xiàn)象;嚴(yán)抓穿拖鞋、背心等現(xiàn)象。
2、將繼續(xù)在每周五的系晨跑上進(jìn)行嚴(yán)格考勤,認(rèn)真監(jiān)督,以促進(jìn)晨跑的質(zhì)量,嚴(yán)格考察穿高跟鞋的現(xiàn)象。
3、將各班舉行一次體育活動(dòng),也將在6月份內(nèi)進(jìn)行“歡樂(lè)大接力”的活動(dòng)。
五、環(huán)保部。
1、將入黨積極分子和勤工儉學(xué)人員的晨掃進(jìn)行合理安排,按時(shí)完成晨掃工作。
2、將積極配合院治理三亂工作,并以10級(jí)各班環(huán)委治理三亂小組,嚴(yán)抓三亂行為。
3、將充分調(diào)動(dòng)各班積極開(kāi)展月活動(dòng),增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)意識(shí)。
六、宣傳部。
1、將以更多樣的形式對(duì)對(duì)“經(jīng)貿(mào)之光”文化藝術(shù)節(jié)的宣傳。
2、將充滿熱情的'做好女生部的“發(fā)型設(shè)計(jì)大賽“的宣傳。
3、將積極配合學(xué)院校慶60周年的大力宣傳。
七、女生部。
1、將組織干事每天晚上9點(diǎn)40分對(duì)各個(gè)寢室嚴(yán)格查寢,確保無(wú)晚歸,未歸,留宿外來(lái)人員現(xiàn)象。
2、嚴(yán)禁在限定時(shí)間打牌,禁止使用大功率。加強(qiáng)寢室衛(wèi)生意識(shí),嚴(yán)格按照“6s”標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行檢查,并且每周四進(jìn)行公檢。
3、將繼續(xù)配合院女生部,積極參加文明寢室,同時(shí)進(jìn)行第二屆發(fā)行設(shè)計(jì)大賽。
八、心健部。
1、本月的前半月為心理健康月,針對(duì)心理健康基本知識(shí)宣傳。
2、將進(jìn)行沙盤游戲展覽圖、征文征畫、大型話劇表演,并且組織同學(xué)觀看。
3、組織召開(kāi)心委例會(huì),落實(shí)好情況。
九、學(xué)習(xí)部。
1、為了確保到課率,將繼續(xù)嚴(yán)抓遲到,缺到現(xiàn)象,每天查課兩到三次,督促同學(xué)更好的學(xué)習(xí)。
2、將積極配合院學(xué)習(xí)部工作,每月按時(shí)開(kāi)學(xué)委例會(huì),并且對(duì)學(xué)委到會(huì)情況考核。
3、將要學(xué)委把會(huì)議內(nèi)容即使的轉(zhuǎn)告給同學(xué),使同學(xué)們更好的了解關(guān)于學(xué)習(xí)方面的通知。
十、文娛部。
1、為迎接校慶60周年,將與院團(tuán)委,學(xué)生會(huì)一起做好校慶準(zhǔn)備工作。
2、將協(xié)助實(shí)踐部舉辦好實(shí)踐活動(dòng),為活動(dòng)獻(xiàn)上文娛節(jié)目。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇六
針對(duì)五月份的工作,我們將做如下安排:
一、全面實(shí)行規(guī)范化管理。
在原有基本上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)厲履行,加大制度的履行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記載為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、履行績(jī)效考察工作,進(jìn)步服務(wù)工作質(zhì)量。
以績(jī)效考察指標(biāo)為尺度,履行目的管理義務(wù)制,明白各級(jí)工作職責(zé),義務(wù)到人,通過(guò)檢討、考察,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,進(jìn)步員工的工作熱忱,增進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考察制度。
依據(jù)公司培訓(xùn)方針,制訂培訓(xùn)打算,進(jìn)步服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)程度。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教導(dǎo),增進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的進(jìn)步。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)才能、溝通才能、自律性等方面重復(fù)增強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢討落實(shí),進(jìn)步管理服務(wù)程度和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)步員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、聯(lián)合小區(qū)實(shí)際樹立嚴(yán)整的安防系統(tǒng)。
從制度規(guī)范入手,義務(wù)到人,并規(guī)范監(jiān)視履行,聯(lián)合績(jī)效考察增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣揚(yáng)力度,打開(kāi)聯(lián)防共治的局勢(shì)。
五、完美日常管理,開(kāi)展便民工作,進(jìn)步住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完美小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施裝備的維保,讓住戶滿意,大力開(kāi)展家政干凈、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、依據(jù)公司年度兼顧打算,開(kāi)展社區(qū)文化運(yùn)動(dòng),創(chuàng)立協(xié)調(diào)社區(qū)。
依據(jù)年度工作打算,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、依據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《裝備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)厲履行,逐項(xiàng)整改完美,按實(shí)行日期落實(shí)到位。
2、依據(jù)《績(jī)效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明白崗位工作請(qǐng)求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性計(jì)劃。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生涯剪影"等社區(qū)文化運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展,組織相干部門做好籌備工作。
5、按部門打算完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20__年某區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作義務(wù)及考察指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量晉升年中創(chuàng)出佳績(jī)。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇七
一是堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。
二是突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。
三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對(duì)安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案,便于分析查找問(wèn)題。
一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。
二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的.發(fā)生,并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。
三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到xx%。
一是合理安排人員,對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;二是合理安排工作時(shí)間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費(fèi);三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在x%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎(jiǎng)有罰。
四月份,我們將繼續(xù)加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度,加強(qiáng)員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達(dá)到xx%。
一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
六、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,推進(jìn)6s管理制度。
我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)6s管理制度,力爭(zhēng)在喜悅分生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺(tái)階。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇八
到了這個(gè)階段,學(xué)生們會(huì)出現(xiàn)明顯的兩極分化現(xiàn)象,學(xué)習(xí)成績(jī)差就保持著無(wú)所謂的態(tài)度,出現(xiàn)厭學(xué)的情況。而那些學(xué)習(xí)成績(jī)較好的學(xué)生,就會(huì)想著認(rèn)真復(fù)習(xí),多記下一下知識(shí)點(diǎn),好在期末考試中多得幾分。特別是在最后的這個(gè)階段,基本上一學(xué)期所有的學(xué)科都已經(jīng)結(jié)束,到了自主復(fù)習(xí)階段,沒(méi)有老師教導(dǎo),全靠自覺(jué),這讓那些不愛(ài)學(xué)習(xí)的學(xué)生,更加的放肆,就拿我的語(yǔ)文課來(lái)說(shuō),上課睡覺(jué)的一大片,就是因?yàn)樗麄冇X(jué)得就算下功夫去復(fù)習(xí),也不可能拿到好成績(jī)。我在一月份要做的首要事情就是改變他們的學(xué)習(xí)心理,讓他們所有人都能以的心態(tài)去復(fù)習(xí),我會(huì)把他們一一的叫到自己的辦公室,進(jìn)行心理教育,優(yōu)生進(jìn)行鼓勵(lì),讓他們?cè)俳釉賲枺钌驮儐?wèn)他們是哪里遇到的阻礙,所以不想復(fù)習(xí),讓辦法幫他們一一解決。
二、幫助學(xué)生進(jìn)行高效的系統(tǒng)復(fù)習(xí)。
其實(shí)語(yǔ)文這門課,最后階段所以課堂時(shí)間都讓學(xué)生自主復(fù)習(xí)我其實(shí)是非常不主張的,語(yǔ)文不比其他學(xué)科,語(yǔ)文不僅有死記硬背的部分,比如說(shuō)古詩(shī)詞,文言文翻譯等等。也有需要理解的部分,比如說(shuō)閱讀理解,作者的中心思想等等,更為重要的就是作文!這可是語(yǔ)文的重中之重啊,占分比太大了,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)兩個(gè)班的學(xué)生有一部分,作文直接選擇不寫的,這就是存在作文不知道如何動(dòng)筆。我將在一月份的制定以下復(fù)習(xí)計(jì)劃:
1、第一周給學(xué)生們復(fù)習(xí)文言文的重難點(diǎn)詞語(yǔ)翻譯,這部分是他們重點(diǎn)丟分題,總是不能正確的翻譯出來(lái),導(dǎo)致滿分4分,頂多也只能得2分,實(shí)在不行就給他們畫好最可能出頭的文言文句子,讓他們把翻譯背下來(lái)。
2、第二周給學(xué)生們復(fù)習(xí)閱讀理解,著重講解答題的規(guī)范,一張?jiān)嚲頃?huì)有兩篇閱讀理解,占分比也是很大的,告訴他們這里的答題一定要注意分點(diǎn),幾分的題就分幾點(diǎn),一般閱卷老師都是看你寫出來(lái)一點(diǎn)就給你一分。其次教他們學(xué)會(huì)尋找一篇文章承上啟下的句子,以及學(xué)會(huì)看這篇文章是不是首尾呼應(yīng)的,這樣有利于提高他們理解中心思想。
3、第三周給學(xué)生們復(fù)習(xí)作文,作文是難講解的,對(duì)于會(huì)的同學(xué)根本就不需要聽(tīng),不會(huì)的同學(xué)也沒(méi)辦法這么快學(xué)會(huì)。這一周著重講解各種文體的格式以及寫作方式,還得教會(huì)他們?cè)趺磳忣},現(xiàn)在出現(xiàn)的很大一個(gè)毛病就是寫著寫著容易跑題。
4、第四周的最后四節(jié)課語(yǔ)文課,讓他們自己總結(jié)自己這學(xué)期的知識(shí)點(diǎn)薄弱處,然后選擇復(fù)習(xí)方面,我不再多做干涉。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇九
四月份對(duì)自己有以下要求:
1、每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤(rùn),盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭(zhēng)取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧?rùn)點(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺(tái)量。
2、經(jīng)常把自己所做下來(lái)的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬(wàn)元的利潤(rùn)任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我對(duì)四月份的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃,請(qǐng)老大多多的指導(dǎo),共同努力克服,為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇十
總結(jié)上月的得失,在四月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、客戶關(guān)系的維系。
1、對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿足需求,最終達(dá)到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理。
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說(shuō)服力,多觀察、多傾聽(tīng)、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門平均水平。
以上便是我四月的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力克服困難,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間就是20xx年三月份了。在新的一個(gè)階段就面臨著新的挑戰(zhàn),我們必將以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,現(xiàn)將下一階段的工作計(jì)劃制定如下:
在我們的教學(xué)工作中,我校高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹國(guó)、省、市職教工作會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,強(qiáng)化人員素質(zhì),樹立創(chuàng)新意識(shí),以學(xué)校年度工作計(jì)劃為依據(jù),以“教育育人,管理育人,服務(wù)育人”為宗旨,加強(qiáng)過(guò)程管理,認(rèn)真做好后勤保障工作。
1、組織全校教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“十八大”文件,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任感,進(jìn)一步提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)能力,以勝任形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要。
2、堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的方向,倡導(dǎo)“勤思、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)學(xué)校后勤工作的重要性,解放思想,實(shí)事求是,逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,以高度的責(zé)任感、緊迫感和主人翁意識(shí)投入到工作中來(lái)。
3、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式廣泛征求師生員工對(duì)工作人員服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門和相關(guān)人員溝通,避免類似問(wèn)題再度發(fā)生。
1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理,尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符;完備購(gòu)物申請(qǐng)、進(jìn)出庫(kù)手續(xù),保管責(zé)任到人。
2、加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)登記入帳,需報(bào)損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報(bào)固定資產(chǎn)報(bào)損表,上報(bào)有關(guān)部門審批。
3、加強(qiáng)對(duì)低值易耗品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進(jìn)一步規(guī)范維修工作的程序,堅(jiān)持實(shí)行公物巡查檢修制度。對(duì)各班級(jí)、各部門、各專業(yè)教室公物實(shí)行登記承包管理,落實(shí)損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級(jí)和班主任考核評(píng)比掛鉤。
4、在推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化的過(guò)程中,特別要關(guān)注貧困學(xué)生,創(chuàng)造勤工儉學(xué)服務(wù)工作崗位,使學(xué)生在為社會(huì)服務(wù)中切實(shí)體會(huì)到社會(huì)責(zé)任感,同時(shí)也解決部分同學(xué)的生活困難問(wèn)題。
1、精細(xì)管理,層層節(jié)約。要重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作,制定水電作息時(shí)間表、制定宿舍空調(diào)使用管理規(guī)定,加大檢查力度,確保措施落實(shí)到位,對(duì)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象予以曝光、并將檢查結(jié)果納入到文明辦公室評(píng)選、文明班級(jí)評(píng)選、班主任考核、個(gè)人績(jī)效考核中。
2、抓好購(gòu)物管理,大宗物資采購(gòu)采用招投標(biāo)形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購(gòu)物必定貨比三家,盡量批發(fā)。超市、小賣部繼續(xù)采用公開(kāi)招租的辦法,努力為學(xué)校開(kāi)源節(jié)流。
在今后的工作中,我們將決定,行政部每日巡查校園、每周發(fā)布巡查記載統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,杜絕隱患。在現(xiàn)在的開(kāi)學(xué)初期,會(huì)用廣播講話等手段對(duì)全校校學(xué)生進(jìn)行安全教育,同進(jìn)加強(qiáng)對(duì)食堂、小賣部食品安全衛(wèi)生的督查,加強(qiáng)校園里各項(xiàng)設(shè)施安全檢查與維修,確保校園安全無(wú)事故。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定五月份幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
一、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
二、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶來(lái)講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤(rùn),是買的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
三、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
某、某、某三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
四、長(zhǎng)期宣傳,重點(diǎn)促銷。
五、自我提高,快速成長(zhǎng)。
為積極配合銷售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
新的一年,為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,現(xiàn)合公司和我部門的實(shí)際情況,我們工程部20xx年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù),特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。
(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝xx心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開(kāi)展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
(4)開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
根據(jù)某市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結(jié)合我司在管樓盤的實(shí)際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此,管理部擬定20__年5月份的工作計(jì)劃如下:
一、嚴(yán)格例行檢查制度。
根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議,同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對(duì)未按照要求及時(shí)整改者,將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰。
各管理處按照全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料,管理部對(duì)管理處的檔案資料做出定期檢查制度(月度檢查),對(duì)未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。
三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評(píng)比的準(zhǔn)備。
隨我司工作日新月異的進(jìn)步,我司將于20__年度上報(bào)部分項(xiàng)目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比,“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比將標(biāo)志我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺(tái)階。所以,管理部將協(xié)助參加評(píng)比項(xiàng)目做好一切迎接評(píng)比的準(zhǔn)備,盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。
四、提高管理費(fèi)和停車收費(fèi)率。
管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本,服務(wù)再好,評(píng)價(jià)再高,如管理費(fèi)收費(fèi)率低下,一切將是空談,同時(shí),管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。上個(gè)月我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不理想,故在5月份里,管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問(wèn)題。管理部將協(xié)助各個(gè)管理處把收費(fèi)率提高,催收物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)劃有:
1、對(duì)各個(gè)管理處匯總的管理費(fèi)收費(fèi)情況進(jìn)行分析;。
2、對(duì)催收費(fèi)人員進(jìn)行催收費(fèi)技巧的培訓(xùn);。
3、協(xié)助管理處上門催繳管理費(fèi);。
4、通過(guò)停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費(fèi);。
5、通過(guò)法律途徑追討。
五、跟進(jìn)工程維修和外包合同的實(shí)施。
及時(shí)了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)情況,對(duì)未達(dá)標(biāo)者采取強(qiáng)硬的措施促使其達(dá)標(biāo)完成,確保我司的利益。
六、簽訂業(yè)務(wù)合同。
規(guī)范存檔各類合同資料,掌握合同資料的內(nèi)容,及時(shí)續(xù)簽到期的合同,同時(shí)在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。
七、組織員工培訓(xùn),為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
各管理處制定出員工培訓(xùn)的計(jì)劃并落實(shí),管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督其實(shí)施,必要時(shí)管理部安排人員參與,做好培訓(xùn)的存檔記錄,同時(shí)上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系,獲取有利于員工發(fā)展的信息,為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
八、落實(shí)獎(jiǎng)罰制度,以提高各管理處的服務(wù)水平。
要求全體員工熟悉我司員工手冊(cè)和各種規(guī)章制度,通過(guò)對(duì)優(yōu)秀員工的評(píng)比、好人好事和突出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì),以此激勵(lì)員工做好本份職責(zé)的同時(shí)提升自我,同時(shí)通過(guò)各種處罰制度,限制員工的各種不良行為,以此提高我司的服務(wù)水平。
九、監(jiān)督各管理處工作計(jì)劃的落實(shí)。
各管理處須按時(shí)做好年度總結(jié)和計(jì)劃,管理部對(duì)管理處的年度總結(jié)和計(jì)劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見(jiàn),同時(shí)監(jiān)督其實(shí)施。未及時(shí)落實(shí)者,管理部督促和協(xié)助其按時(shí)完成。
十、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)。
根據(jù)各樓盤的具體情況,通過(guò)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),以增加公司和員工的收入,實(shí)現(xiàn)公司和員工利益最大化。開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)如:廣告招租、場(chǎng)地租用、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。
十一、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精髓,是凝聚人心的粘合劑,也是一個(gè)企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn),所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見(jiàn),并積極配合落實(shí)完成。
十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù),同時(shí)協(xié)助各部門完成其他工作。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇一
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求。
1、每周要增加xx個(gè)以上的新客戶,還要有xx到xx個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇二
總結(jié)上個(gè)月來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(1)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;。
(3)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;。
(4)借物還貨的及時(shí)處理;。
(5)客戶關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
(6)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下:
(1)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(2)采購(gòu)回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
(3)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
(4)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(5)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(6)發(fā)貨及派車問(wèn)題。
(7)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容.
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇三
宣傳部是院學(xué)生會(huì)的窗口,作為宣傳部的成員,我們要用藝術(shù)的眼光、創(chuàng)新的意識(shí)、正確的理念積極投入到宣傳工作中。
1.適時(shí)舉辦書畫賽,海報(bào)設(shè)計(jì)賽,漫畫作品展等校園文化活動(dòng),既豐富了同學(xué)們的課余生活,又可以提高同學(xué)們的審美觀,同時(shí)也陶冶了同學(xué)們的情操。
2.負(fù)責(zé)本學(xué)期學(xué)生會(huì)各部舉辦活動(dòng)以及所有的其他學(xué)生工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的通知。
3.重大節(jié)日的宣傳。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好各文化節(jié)的對(duì)外宣傳。例如我校此次舉行的讀書節(jié),宣傳部可協(xié)助學(xué)習(xí)部進(jìn)行宣傳。
4.用相機(jī)、文記錄學(xué)校活動(dòng)的精彩時(shí)刻。
5.充分利用展板和櫥窗欄,做好學(xué)?;顒?dòng)總結(jié)和宣傳工作。
6.挖掘并創(chuàng)作體現(xiàn)我校精神文明、學(xué)生工作和和學(xué)生會(huì)活動(dòng)的稿件,以海報(bào)形式進(jìn)行宣傳。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇四
我進(jìn)入公司有兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)懷照顧下,在不斷地交流學(xué)習(xí)中,使我從一開(kāi)始對(duì)公司所在行業(yè)和公司組織環(huán)境的陌生,漸漸到現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和熟悉了公司的每位同事,以及熟識(shí)公司的各項(xiàng)工作制度和業(yè)務(wù)流程,特別是我所在的銷售部門的業(yè)務(wù)流程。本著清晰地確立工作目標(biāo),以便使自己能更快更好地跟進(jìn)每一項(xiàng)工作,同時(shí)做好準(zhǔn)備隨時(shí)隨地去學(xué)習(xí),我擬定了如下工作計(jì)劃:
我剛進(jìn)入公司的6月份,由于對(duì)公司環(huán)境的不熟悉等客觀因素,使得出勤情況十分糟糕;在7月份我及時(shí)調(diào)整狀態(tài),嚴(yán)格管理好自身,使出勤情況有了很大的改進(jìn)。在接下來(lái)的工作時(shí)間里,我將嚴(yán)格做好自己管理,遵守好公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保證好出勤情況,規(guī)劃好自己的工作任務(wù)。
在兩個(gè)月時(shí)間里,我感受的就是在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和新的工作方法,這不但使我能很快融入到工作中,還使我開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。在接下來(lái)的工作中,我將繼續(xù)積極認(rèn)真地去學(xué)習(xí),不斷地在實(shí)踐中提高自己各方面的能力。
在工作中和日常相處中,我會(huì)積極主動(dòng)地與公司領(lǐng)導(dǎo)同事協(xié)調(diào)、溝通,服從與配合好整個(gè)團(tuán)隊(duì),發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。
1、協(xié)助友誼城的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)商場(chǎng)專賣店的各種銷售管理知識(shí)和技巧;
2、協(xié)助新浩城的管理培訓(xùn),保證其盡快恢復(fù)正常運(yùn)作;
3、協(xié)助團(tuán)購(gòu)店鋪的比較篩選,為公司選擇到性價(jià)比的店鋪努力;
5、與同事到球場(chǎng)出差工作,學(xué)習(xí)獨(dú)立開(kāi)展球場(chǎng)業(yè)務(wù);
6、申請(qǐng)參加培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)志華軟件系統(tǒng);
7、隨同事到寶安倉(cāng)庫(kù),學(xué)習(xí)貨品的挑選和發(fā)貨流程。
以上就是我8月份的工作計(jì)劃,或許在工作中會(huì)遇到各種各樣的困難,但我會(huì)以積極的心態(tài)去面對(duì)、去克服,并向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力解決好,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇五
結(jié)束了五月份的工作計(jì)劃,六月份是我們湖鐵充滿激情的一個(gè)月。為了迎接校慶,我系學(xué)生會(huì)各部門將以認(rèn)真、積極、負(fù)責(zé)的態(tài)度區(qū)完成六月份的每一項(xiàng)工作。以下是六月份的工作計(jì)劃:
一、治保部。
1、將大力加強(qiáng)對(duì)寢室執(zhí)勤,同時(shí)禁止一切外來(lái)人員進(jìn)寢室,攜帶電腦進(jìn)出宿舍的同學(xué)要進(jìn)行登記。以確保同學(xué)們的財(cái)產(chǎn)安全。
2、將繼續(xù)積極配合宿管部做好宿舍晨檢工作,督促同學(xué)們嚴(yán)格按照“6s”標(biāo)準(zhǔn)整理內(nèi)務(wù),同時(shí)將對(duì)宿舍衛(wèi)生情況差的進(jìn)行整頓。嚴(yán)禁使用大功率電器,抽煙,使同學(xué)們?cè)诘陌踩h(huán)境中生活。
3、將一如既往配合體育部做好晨會(huì)考勤工作,同時(shí),6月份中,為了迎接校慶,將全力協(xié)助活動(dòng)的正常進(jìn)行。
二、宿管部。
1、將在本月加大力對(duì)寢室“6s”管理辦法執(zhí)行。并且堅(jiān)持每天查寢,對(duì)違規(guī)者進(jìn)行一定處分。
2、防火防盜的工作要繼續(xù)落實(shí),嚴(yán)禁使用大功率,增強(qiáng)同學(xué)們財(cái)產(chǎn)安全意識(shí)。
3、嚴(yán)查在寢室打牌,吸煙,喝酒等違規(guī)問(wèn)題。
三、生活部。
1、積極配合學(xué)生會(huì)及團(tuán)組織的工作,繼續(xù)召開(kāi)生委會(huì)議,讓同學(xué)文明就餐,不亂扔垃圾,做文明學(xué)生。
2、按照院生活部安排的食堂執(zhí)勤表,組織干事和生委執(zhí)勤。
3、倡導(dǎo)同學(xué)們將所有拾到的物品交給生活部,并將進(jìn)行登記,加分。
四、體育部。
1、將加強(qiáng)院、系晨會(huì)考核工作,并嚴(yán)查遲到、缺到、吃早餐現(xiàn)象;嚴(yán)抓穿拖鞋、背心等現(xiàn)象。
2、將繼續(xù)在每周五的系晨跑上進(jìn)行嚴(yán)格考勤,認(rèn)真監(jiān)督,以促進(jìn)晨跑的質(zhì)量,嚴(yán)格考察穿高跟鞋的現(xiàn)象。
3、將各班舉行一次體育活動(dòng),也將在6月份內(nèi)進(jìn)行“歡樂(lè)大接力”的活動(dòng)。
五、環(huán)保部。
1、將入黨積極分子和勤工儉學(xué)人員的晨掃進(jìn)行合理安排,按時(shí)完成晨掃工作。
2、將積極配合院治理三亂工作,并以10級(jí)各班環(huán)委治理三亂小組,嚴(yán)抓三亂行為。
3、將充分調(diào)動(dòng)各班積極開(kāi)展月活動(dòng),增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)意識(shí)。
六、宣傳部。
1、將以更多樣的形式對(duì)對(duì)“經(jīng)貿(mào)之光”文化藝術(shù)節(jié)的宣傳。
2、將充滿熱情的'做好女生部的“發(fā)型設(shè)計(jì)大賽“的宣傳。
3、將積極配合學(xué)院校慶60周年的大力宣傳。
七、女生部。
1、將組織干事每天晚上9點(diǎn)40分對(duì)各個(gè)寢室嚴(yán)格查寢,確保無(wú)晚歸,未歸,留宿外來(lái)人員現(xiàn)象。
2、嚴(yán)禁在限定時(shí)間打牌,禁止使用大功率。加強(qiáng)寢室衛(wèi)生意識(shí),嚴(yán)格按照“6s”標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行檢查,并且每周四進(jìn)行公檢。
3、將繼續(xù)配合院女生部,積極參加文明寢室,同時(shí)進(jìn)行第二屆發(fā)行設(shè)計(jì)大賽。
八、心健部。
1、本月的前半月為心理健康月,針對(duì)心理健康基本知識(shí)宣傳。
2、將進(jìn)行沙盤游戲展覽圖、征文征畫、大型話劇表演,并且組織同學(xué)觀看。
3、組織召開(kāi)心委例會(huì),落實(shí)好情況。
九、學(xué)習(xí)部。
1、為了確保到課率,將繼續(xù)嚴(yán)抓遲到,缺到現(xiàn)象,每天查課兩到三次,督促同學(xué)更好的學(xué)習(xí)。
2、將積極配合院學(xué)習(xí)部工作,每月按時(shí)開(kāi)學(xué)委例會(huì),并且對(duì)學(xué)委到會(huì)情況考核。
3、將要學(xué)委把會(huì)議內(nèi)容即使的轉(zhuǎn)告給同學(xué),使同學(xué)們更好的了解關(guān)于學(xué)習(xí)方面的通知。
十、文娛部。
1、為迎接校慶60周年,將與院團(tuán)委,學(xué)生會(huì)一起做好校慶準(zhǔn)備工作。
2、將協(xié)助實(shí)踐部舉辦好實(shí)踐活動(dòng),為活動(dòng)獻(xiàn)上文娛節(jié)目。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇六
針對(duì)五月份的工作,我們將做如下安排:
一、全面實(shí)行規(guī)范化管理。
在原有基本上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)厲履行,加大制度的履行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記載為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、履行績(jī)效考察工作,進(jìn)步服務(wù)工作質(zhì)量。
以績(jī)效考察指標(biāo)為尺度,履行目的管理義務(wù)制,明白各級(jí)工作職責(zé),義務(wù)到人,通過(guò)檢討、考察,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,進(jìn)步員工的工作熱忱,增進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考察制度。
依據(jù)公司培訓(xùn)方針,制訂培訓(xùn)打算,進(jìn)步服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)程度。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教導(dǎo),增進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的進(jìn)步。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)才能、溝通才能、自律性等方面重復(fù)增強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢討落實(shí),進(jìn)步管理服務(wù)程度和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)步員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、聯(lián)合小區(qū)實(shí)際樹立嚴(yán)整的安防系統(tǒng)。
從制度規(guī)范入手,義務(wù)到人,并規(guī)范監(jiān)視履行,聯(lián)合績(jī)效考察增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣揚(yáng)力度,打開(kāi)聯(lián)防共治的局勢(shì)。
五、完美日常管理,開(kāi)展便民工作,進(jìn)步住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完美小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施裝備的維保,讓住戶滿意,大力開(kāi)展家政干凈、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、依據(jù)公司年度兼顧打算,開(kāi)展社區(qū)文化運(yùn)動(dòng),創(chuàng)立協(xié)調(diào)社區(qū)。
依據(jù)年度工作打算,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、依據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《裝備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)厲履行,逐項(xiàng)整改完美,按實(shí)行日期落實(shí)到位。
2、依據(jù)《績(jī)效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明白崗位工作請(qǐng)求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性計(jì)劃。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生涯剪影"等社區(qū)文化運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展,組織相干部門做好籌備工作。
5、按部門打算完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20__年某區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作義務(wù)及考察指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量晉升年中創(chuàng)出佳績(jī)。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇七
一是堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。
二是突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。
三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對(duì)安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案,便于分析查找問(wèn)題。
一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。
二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的.發(fā)生,并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。
三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到xx%。
一是合理安排人員,對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;二是合理安排工作時(shí)間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費(fèi);三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在x%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎(jiǎng)有罰。
四月份,我們將繼續(xù)加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度,加強(qiáng)員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達(dá)到xx%。
一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
六、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,推進(jìn)6s管理制度。
我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)6s管理制度,力爭(zhēng)在喜悅分生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺(tái)階。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇八
到了這個(gè)階段,學(xué)生們會(huì)出現(xiàn)明顯的兩極分化現(xiàn)象,學(xué)習(xí)成績(jī)差就保持著無(wú)所謂的態(tài)度,出現(xiàn)厭學(xué)的情況。而那些學(xué)習(xí)成績(jī)較好的學(xué)生,就會(huì)想著認(rèn)真復(fù)習(xí),多記下一下知識(shí)點(diǎn),好在期末考試中多得幾分。特別是在最后的這個(gè)階段,基本上一學(xué)期所有的學(xué)科都已經(jīng)結(jié)束,到了自主復(fù)習(xí)階段,沒(méi)有老師教導(dǎo),全靠自覺(jué),這讓那些不愛(ài)學(xué)習(xí)的學(xué)生,更加的放肆,就拿我的語(yǔ)文課來(lái)說(shuō),上課睡覺(jué)的一大片,就是因?yàn)樗麄冇X(jué)得就算下功夫去復(fù)習(xí),也不可能拿到好成績(jī)。我在一月份要做的首要事情就是改變他們的學(xué)習(xí)心理,讓他們所有人都能以的心態(tài)去復(fù)習(xí),我會(huì)把他們一一的叫到自己的辦公室,進(jìn)行心理教育,優(yōu)生進(jìn)行鼓勵(lì),讓他們?cè)俳釉賲枺钌驮儐?wèn)他們是哪里遇到的阻礙,所以不想復(fù)習(xí),讓辦法幫他們一一解決。
二、幫助學(xué)生進(jìn)行高效的系統(tǒng)復(fù)習(xí)。
其實(shí)語(yǔ)文這門課,最后階段所以課堂時(shí)間都讓學(xué)生自主復(fù)習(xí)我其實(shí)是非常不主張的,語(yǔ)文不比其他學(xué)科,語(yǔ)文不僅有死記硬背的部分,比如說(shuō)古詩(shī)詞,文言文翻譯等等。也有需要理解的部分,比如說(shuō)閱讀理解,作者的中心思想等等,更為重要的就是作文!這可是語(yǔ)文的重中之重啊,占分比太大了,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)兩個(gè)班的學(xué)生有一部分,作文直接選擇不寫的,這就是存在作文不知道如何動(dòng)筆。我將在一月份的制定以下復(fù)習(xí)計(jì)劃:
1、第一周給學(xué)生們復(fù)習(xí)文言文的重難點(diǎn)詞語(yǔ)翻譯,這部分是他們重點(diǎn)丟分題,總是不能正確的翻譯出來(lái),導(dǎo)致滿分4分,頂多也只能得2分,實(shí)在不行就給他們畫好最可能出頭的文言文句子,讓他們把翻譯背下來(lái)。
2、第二周給學(xué)生們復(fù)習(xí)閱讀理解,著重講解答題的規(guī)范,一張?jiān)嚲頃?huì)有兩篇閱讀理解,占分比也是很大的,告訴他們這里的答題一定要注意分點(diǎn),幾分的題就分幾點(diǎn),一般閱卷老師都是看你寫出來(lái)一點(diǎn)就給你一分。其次教他們學(xué)會(huì)尋找一篇文章承上啟下的句子,以及學(xué)會(huì)看這篇文章是不是首尾呼應(yīng)的,這樣有利于提高他們理解中心思想。
3、第三周給學(xué)生們復(fù)習(xí)作文,作文是難講解的,對(duì)于會(huì)的同學(xué)根本就不需要聽(tīng),不會(huì)的同學(xué)也沒(méi)辦法這么快學(xué)會(huì)。這一周著重講解各種文體的格式以及寫作方式,還得教會(huì)他們?cè)趺磳忣},現(xiàn)在出現(xiàn)的很大一個(gè)毛病就是寫著寫著容易跑題。
4、第四周的最后四節(jié)課語(yǔ)文課,讓他們自己總結(jié)自己這學(xué)期的知識(shí)點(diǎn)薄弱處,然后選擇復(fù)習(xí)方面,我不再多做干涉。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇九
四月份對(duì)自己有以下要求:
1、每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤(rùn),盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭(zhēng)取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧?rùn)點(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺(tái)量。
2、經(jīng)常把自己所做下來(lái)的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬(wàn)元的利潤(rùn)任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我對(duì)四月份的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃,請(qǐng)老大多多的指導(dǎo),共同努力克服,為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇十
總結(jié)上月的得失,在四月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、客戶關(guān)系的維系。
1、對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿足需求,最終達(dá)到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理。
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說(shuō)服力,多觀察、多傾聽(tīng)、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門平均水平。
以上便是我四月的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力克服困難,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間就是20xx年三月份了。在新的一個(gè)階段就面臨著新的挑戰(zhàn),我們必將以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,現(xiàn)將下一階段的工作計(jì)劃制定如下:
在我們的教學(xué)工作中,我校高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹國(guó)、省、市職教工作會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,強(qiáng)化人員素質(zhì),樹立創(chuàng)新意識(shí),以學(xué)校年度工作計(jì)劃為依據(jù),以“教育育人,管理育人,服務(wù)育人”為宗旨,加強(qiáng)過(guò)程管理,認(rèn)真做好后勤保障工作。
1、組織全校教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“十八大”文件,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任感,進(jìn)一步提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)能力,以勝任形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要。
2、堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的方向,倡導(dǎo)“勤思、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)學(xué)校后勤工作的重要性,解放思想,實(shí)事求是,逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,以高度的責(zé)任感、緊迫感和主人翁意識(shí)投入到工作中來(lái)。
3、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式廣泛征求師生員工對(duì)工作人員服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門和相關(guān)人員溝通,避免類似問(wèn)題再度發(fā)生。
1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理,尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符;完備購(gòu)物申請(qǐng)、進(jìn)出庫(kù)手續(xù),保管責(zé)任到人。
2、加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)登記入帳,需報(bào)損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報(bào)固定資產(chǎn)報(bào)損表,上報(bào)有關(guān)部門審批。
3、加強(qiáng)對(duì)低值易耗品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進(jìn)一步規(guī)范維修工作的程序,堅(jiān)持實(shí)行公物巡查檢修制度。對(duì)各班級(jí)、各部門、各專業(yè)教室公物實(shí)行登記承包管理,落實(shí)損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級(jí)和班主任考核評(píng)比掛鉤。
4、在推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化的過(guò)程中,特別要關(guān)注貧困學(xué)生,創(chuàng)造勤工儉學(xué)服務(wù)工作崗位,使學(xué)生在為社會(huì)服務(wù)中切實(shí)體會(huì)到社會(huì)責(zé)任感,同時(shí)也解決部分同學(xué)的生活困難問(wèn)題。
1、精細(xì)管理,層層節(jié)約。要重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作,制定水電作息時(shí)間表、制定宿舍空調(diào)使用管理規(guī)定,加大檢查力度,確保措施落實(shí)到位,對(duì)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象予以曝光、并將檢查結(jié)果納入到文明辦公室評(píng)選、文明班級(jí)評(píng)選、班主任考核、個(gè)人績(jī)效考核中。
2、抓好購(gòu)物管理,大宗物資采購(gòu)采用招投標(biāo)形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購(gòu)物必定貨比三家,盡量批發(fā)。超市、小賣部繼續(xù)采用公開(kāi)招租的辦法,努力為學(xué)校開(kāi)源節(jié)流。
在今后的工作中,我們將決定,行政部每日巡查校園、每周發(fā)布巡查記載統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,杜絕隱患。在現(xiàn)在的開(kāi)學(xué)初期,會(huì)用廣播講話等手段對(duì)全校校學(xué)生進(jìn)行安全教育,同進(jìn)加強(qiáng)對(duì)食堂、小賣部食品安全衛(wèi)生的督查,加強(qiáng)校園里各項(xiàng)設(shè)施安全檢查與維修,確保校園安全無(wú)事故。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定五月份幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
一、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
二、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶來(lái)講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤(rùn),是買的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
三、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
某、某、某三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
四、長(zhǎng)期宣傳,重點(diǎn)促銷。
五、自我提高,快速成長(zhǎng)。
為積極配合銷售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
新的一年,為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,現(xiàn)合公司和我部門的實(shí)際情況,我們工程部20xx年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù),特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。
(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝xx心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開(kāi)展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
(4)開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
月份個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
根據(jù)某市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結(jié)合我司在管樓盤的實(shí)際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此,管理部擬定20__年5月份的工作計(jì)劃如下:
一、嚴(yán)格例行檢查制度。
根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議,同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對(duì)未按照要求及時(shí)整改者,將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰。
各管理處按照全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料,管理部對(duì)管理處的檔案資料做出定期檢查制度(月度檢查),對(duì)未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。
三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評(píng)比的準(zhǔn)備。
隨我司工作日新月異的進(jìn)步,我司將于20__年度上報(bào)部分項(xiàng)目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比,“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比將標(biāo)志我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺(tái)階。所以,管理部將協(xié)助參加評(píng)比項(xiàng)目做好一切迎接評(píng)比的準(zhǔn)備,盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。
四、提高管理費(fèi)和停車收費(fèi)率。
管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本,服務(wù)再好,評(píng)價(jià)再高,如管理費(fèi)收費(fèi)率低下,一切將是空談,同時(shí),管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。上個(gè)月我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不理想,故在5月份里,管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問(wèn)題。管理部將協(xié)助各個(gè)管理處把收費(fèi)率提高,催收物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)劃有:
1、對(duì)各個(gè)管理處匯總的管理費(fèi)收費(fèi)情況進(jìn)行分析;。
2、對(duì)催收費(fèi)人員進(jìn)行催收費(fèi)技巧的培訓(xùn);。
3、協(xié)助管理處上門催繳管理費(fèi);。
4、通過(guò)停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費(fèi);。
5、通過(guò)法律途徑追討。
五、跟進(jìn)工程維修和外包合同的實(shí)施。
及時(shí)了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)情況,對(duì)未達(dá)標(biāo)者采取強(qiáng)硬的措施促使其達(dá)標(biāo)完成,確保我司的利益。
六、簽訂業(yè)務(wù)合同。
規(guī)范存檔各類合同資料,掌握合同資料的內(nèi)容,及時(shí)續(xù)簽到期的合同,同時(shí)在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。
七、組織員工培訓(xùn),為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
各管理處制定出員工培訓(xùn)的計(jì)劃并落實(shí),管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督其實(shí)施,必要時(shí)管理部安排人員參與,做好培訓(xùn)的存檔記錄,同時(shí)上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系,獲取有利于員工發(fā)展的信息,為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
八、落實(shí)獎(jiǎng)罰制度,以提高各管理處的服務(wù)水平。
要求全體員工熟悉我司員工手冊(cè)和各種規(guī)章制度,通過(guò)對(duì)優(yōu)秀員工的評(píng)比、好人好事和突出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì),以此激勵(lì)員工做好本份職責(zé)的同時(shí)提升自我,同時(shí)通過(guò)各種處罰制度,限制員工的各種不良行為,以此提高我司的服務(wù)水平。
九、監(jiān)督各管理處工作計(jì)劃的落實(shí)。
各管理處須按時(shí)做好年度總結(jié)和計(jì)劃,管理部對(duì)管理處的年度總結(jié)和計(jì)劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見(jiàn),同時(shí)監(jiān)督其實(shí)施。未及時(shí)落實(shí)者,管理部督促和協(xié)助其按時(shí)完成。
十、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)。
根據(jù)各樓盤的具體情況,通過(guò)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),以增加公司和員工的收入,實(shí)現(xiàn)公司和員工利益最大化。開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)如:廣告招租、場(chǎng)地租用、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。
十一、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精髓,是凝聚人心的粘合劑,也是一個(gè)企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn),所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見(jiàn),并積極配合落實(shí)完成。
十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù),同時(shí)協(xié)助各部門完成其他工作。