1.總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作和學習進行回顧和總結(jié)的重要方式。注意總結(jié)的時效性和實用性,及時總結(jié)才能保持對事物的敏感和把握。這些總結(jié)范文對于我們寫總結(jié)時提供了很多有用的經(jīng)驗和方法。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇一
一是進行了學習貫徹《黨章》專題教育。根據(jù)上級要求,我們組織全委黨員認真學習貫徹《黨章》,深刻認識新的歷史條件下學習貫徹黨章的重大意義,準確把握黨章的內(nèi)容和要求,自覺履行黨員義務,積極維護黨員權利,切實增強學習黨章、遵守黨章、維護黨章、貫徹黨章的自覺性。并專門購買了學習貫徹黨章的資料,發(fā)全委黨員人手一冊;為配合學習教育,還組織全委同志觀看了電影《生死牛玉儒》。
二是繼續(xù)開展了學習貫徹科學發(fā)展觀的教育。繼續(xù)組織全委同志認真學習了《****中央關于完善社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》和《****中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》,并邀請省委黨校教授歐黎明來委進行專題講座。通過學習,大家對于科學發(fā)展觀提出的歷史背景、豐富的內(nèi)涵和落實科學發(fā)展觀的重大現(xiàn)實意義和深遠歷史意義,都有了更加深刻的認識和理解。
三是深入開展了社會主義榮辱觀教育。我們將總書記提出的“八榮八恥”制作成宣傳牌,懸掛在一樓大廳;購買了宣傳社會主義榮辱觀的圖片,在一樓張貼,使其做到家喻戶曉、人人皆知;同時,以機關黨委名義下發(fā)文件,要求各支部、各處室(單位)認真學習******同志講話精神,充分認識貫徹落實社會主義榮辱觀教育的重要性,對如何將學習貫徹社會主義榮辱觀與當前正在開展的各項工作相結(jié)合,迅速掀起學習貫徹活動的高潮,以及學習貫徹活動中的注意事項,提出了具體要求,在全委迅速掀起了學習貫徹社會主義榮辱觀的熱潮。
四是對我委xx-xx實施“云嶺先鋒”工程情況進行了認真總結(jié),形成文字材料,向省直機關工委檢查組作了匯報,獲得檢查組的好評。
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五是與省、市、區(qū)、街道辦事處等單位銜接了原我委管理的脫鉤企業(yè)黨組織關系移交工作。由于種種原因,此項工作難度較大,具體工作仍在進行中。
七是在移民工作尚未移交情況下,繼續(xù)按上級要求抓緊這項工作,下達了xx以禮河水電站庫區(qū)移民遺留問題處理項目計劃,上報了xx項目計劃;針對水利部審計組的審計意見,制定了13條整改措施。
下一步工作安排:
二是按照xx工作要點,繼續(xù)抓好各項專題學習、教育;
三是繼續(xù)抓好實施“云嶺先鋒”工程,在形式和內(nèi)容上,力爭有所創(chuàng)新;
四是繼續(xù)抓好脫鉤企業(yè)黨組織關系移交地方工作。
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機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇二
這次市政府全體會議的主要任務是,以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實市委九屆八次全會精神,回顧上半年工作,部署下半年任務,全力抓好今年政府各項工作的落實,為“”發(fā)展開好局、起好步。下面,我講三個問題:
今年以來,全市各級政府以科學發(fā)展觀為指導,按照省委、省政府的要求和市委的總體部署,圍繞“三個某州”建設的戰(zhàn)略任務,緊扣“一好一高三協(xié)調(diào)”的年度目標,大力實施“四大工程”,突出和諧社會、社會主義新農(nóng)村和民生工程建設,集中精力抓好開局之年各項工作,全市經(jīng)濟社會繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢,基本實現(xiàn)了“時間過半、完成任務過半”的目標,為完成年度工作任務奠定了堅實基礎。上半年,全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值827億元,同比增長14%;財政總收入120.5億元,增長13.5%;社會消費品零售總額373.5億元,增長13.2%;完成限額以上固定資產(chǎn)投資211.5億元,增長23.1%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12156元,實際增長12.6%;農(nóng)村居民人均現(xiàn)金收入4592元,實際增長9.5%。
(一)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整加快推進。按照工業(yè)發(fā)展“12345”工程的總目標,堅持“扶大”與“促小”相結(jié)合,認真做好“工業(yè)投入”和“自主創(chuàng)新”兩篇文章,有力地促進了工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。上半年,全市規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值1132.9億元,增長23%;完成工業(yè)性投資71.7億元,增長61.1%。大力發(fā)展臨港產(chǎn)業(yè),全面推進石化產(chǎn)業(yè)基地各項前期工作,簽署了煤基多聯(lián)產(chǎn)igcc等重大項目的建設協(xié)議。旅游等現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展較快,上半年接待游客總?cè)藬?shù)949.2萬人次,旅游總收入85.6億元,同比分別增長40.9%和36.7%。
(二)外向型經(jīng)濟發(fā)展勢頭強勁。堅持“以民引外”、“民外合璧”,注重動態(tài)跟蹤、全程服務,招商引資呈現(xiàn)了量增質(zhì)提的好勢頭。上半年,全市合同利用外資5.88億美元,實際利用外資2.34億美元,同比分別增長206.8%和184.8%,增幅均居全省第一;新批單個項目總投資在1000萬美元以上的有53個,比去年同期增長了近2倍,外商投資項目的質(zhì)量有了較大提升,對我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、民營企業(yè)的帶動作用日益明顯。在外某州人回鄉(xiāng)投資的熱情提高,國內(nèi)招商引資工作進展良好。同時,積極應對人民幣升值、對外貿(mào)易摩擦加劇等困難,加大政策支持力度,保持外貿(mào)出口快速增長,全市外貿(mào)出口總額36.65億美元,同比增長33.2%。
(三)重點工程建設總體進展順利?!鞍夙椙|”工程加快實施,上半年全市累計完成重點建設投資107.3億元,同比增長68.7%,為歷年來同期完成最好。針對一些項目遇到的政策處理難、征地拆遷難、資金保障難、開工建設難等問題,落實工作責任,營造建設氛圍,強化協(xié)調(diào)保障,開展合力攻堅,促進了重點工程建設的提速。上半年,半島工程建成通車,帶動了甌江口區(qū)域的整體開發(fā),深水港、諸永高速、繞城高速、溫福鐵路、甬臺溫鐵路、城市西向排洪工程和浙能樂清電廠等在建工程步伐加快,甌南大橋、楠溪江供水工程等項目也加快了建設進度或前期工作步伐。
(四)生產(chǎn)要素制約有所緩解。土地方面,針對中小企業(yè)“用地難”問題,認真研究加快標準廠房建設的政策意見和首批示范標準廠房建設方案,落實建設標準廠房的用地指標,標準廠房建設全面啟動。與此同時,為從長遠和根本上解決我市土地資源緊缺問題,把海涂圍墾繼續(xù)作為一項戰(zhàn)略任務來抓,制定了加快海涂圍墾步伐的意見,及時協(xié)調(diào)解決圍墾建設中遇到的資金籌措、政策處理、石料供應和項目功能調(diào)整等問題,加快了海涂圍墾步伐。電力方面,開展電網(wǎng)建設“百日攻堅”,突出抓好關鍵節(jié)點的征地拆遷等工作,一批重要輸變電設施順利投運。上半年共完成輸變電工程22個,新增輸變電容量195萬千伏安,在一定程度上緩解了今年夏季高峰的供電緊張局面。金融方面,積極推進銀企合作,努力拓寬融資渠道,截至6月底,全市金融機構(gòu)各項貸款余額1973億元,比年初增加262億元;中小企業(yè)貸款占全部貸款的比重為48%,企業(yè)資金緊張狀況有所緩解。企業(yè)上市工作取得突破,“華峰氨綸”將于下月掛牌,“報喜鳥”也有望年內(nèi)在國內(nèi)主板上市。
(五)統(tǒng)籌發(fā)展力度進一步加大。深入實施農(nóng)村“千百工程”和環(huán)境衛(wèi)生大整治,新農(nóng)村建設扎實起步。高度重視欠發(fā)達地區(qū)的發(fā)展,通過培育優(yōu)勢特色農(nóng)業(yè)、開展專業(yè)培訓、發(fā)展來料加工等途徑,努力提高欠發(fā)達地區(qū)自我發(fā)展的能力。加強農(nóng)村教育、衛(wèi)生等社會事業(yè),落實專項資金,大力推進農(nóng)村教育“六項工程”,深入實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療,全市參合農(nóng)民393萬人,參合率達78.8%。堅持一手抓重建、一手抓發(fā)展,全力支持文成、泰順震區(qū)的抗震救災工作。目前,兩地震區(qū)受災群眾生活已得到妥善安置,震后重建工作初見成效,震區(qū)社會保持穩(wěn)定。
三項工程總體進展也比較順利。認真貫徹國家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策,調(diào)整住房建設結(jié)構(gòu),加大廉租房、經(jīng)濟適用房建設力度,努力改善城鎮(zhèn)住房困難戶和普通市民的住房條件。深入推進“三沿”整治,共拆違25.9萬平方米,完成綠化37.5萬平方米,城郊環(huán)境面貌得到很大改善。全面部署環(huán)境污染整治攻堅戰(zhàn),力求解決重點區(qū)域、重點行業(yè)的環(huán)境污染問題。開展“鐵網(wǎng)三號行動”,安全事故高發(fā)勢頭得到初步遏制。關愛民工,進一步深化“和馨行動”,清欠工作走在全省前列。
總體上看,今年上半年各項工作進展順利、成效明顯。但也要看到,我市經(jīng)濟發(fā)展的深層次問題還比較多,結(jié)構(gòu)性、素質(zhì)性矛盾仍然突出;支撐發(fā)展的保障條件比較薄弱,土地、電力、人才等要素制約短期內(nèi)難以得到有效緩解;統(tǒng)籌發(fā)展的任務十分艱巨,城鄉(xiāng)、區(qū)域之間發(fā)展不平衡,社會事業(yè)欠帳較多,影響公共安全和社會穩(wěn)定的各種因素錯綜復雜;政府職能轉(zhuǎn)變相對滯后,政府服務水平有待提高,政府自身建設任重道遠。我們一定要時刻保持清醒頭腦,切實增強危機感和緊迫感,高度重視,認真研究,切實加以解決。
二、以科學發(fā)展觀統(tǒng)領政府工作,在狠抓落實上下功夫,促進某州經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展。
前不久,市委召開了九屆八次全會,對下半年工作作了全面部署。總的要求是,按照年初確定的目標任務,一以貫之,一抓到底。作為政府,一定要按照市委的部署,按照年初確定的目標,抓具體,抓推進,抓落實,確保完成全年各項任務,為“”發(fā)展開好局、起好步。
做好下半年工作,首先要正確分析和把握當前國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢,高度關注可能對我市經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生影響的熱點問題。國際方面,一是原油和部分礦產(chǎn)資源價格居高不下。這幾天,國際原油期貨價格再度刷新紀錄,達到了78.4美元一桶。原油價格的再度提高,對國內(nèi)經(jīng)濟的壓力在進一步加大。實際上,前段時間石油提價的負面影響還沒有得到很好的釋放,石油價格的提高有一部分影響還沒有傳導到消費者,很多都是靠政府補貼來消化。政府補貼可以維持一段時間,但如果原油價格繼續(xù)高位運行,我估計許多地方政府將很難繼續(xù)補下去。那么,提價就得讓消費者來承擔,這將在一定程度上影響消費者的消費信心,可能使整個經(jīng)濟出現(xiàn)增幅回落。此外,鐵礦石、銅礦等礦產(chǎn)資源價格也繼續(xù)保持在高位,提價的負面效應也還沒有完全釋放,下一步的影響將會加大,這對以加工為主的某州經(jīng)濟將會產(chǎn)生很大的影響。二是西方國家的銀行利率普遍調(diào)高。美國采取小幅多次調(diào)高利率的策略,每次調(diào)高0.25-0.5個百分點。緊接著是歐洲和日本,也在調(diào)高利率。這三大經(jīng)濟板塊占了全世界gdp的40%多,也就是說,全世界將近一半的區(qū)域調(diào)高了利率,估計這些國家下半年的利率還會繼續(xù)調(diào)高。這將提高整個國際資本的成本,對貨幣市場、證券市場都將帶來非常明顯的影響。三是國際資本的流量會減少。利率的普遍提高,直接影響國際資本的流動。國際資本流動的總量在下半年會有局部的反應,會有所減少。特別是經(jīng)過前幾年國際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,一些發(fā)達國家對其企業(yè)向發(fā)展中國家的資本流動,已經(jīng)適當增強了政策調(diào)控力度。這對中國這個引資大國將產(chǎn)生一定的影響。我國連續(xù)幾年引進外資都在500億美元以上,前年和去年都超過了美國,位居世界首位,估計這個規(guī)模很難再擴大。四是國際貿(mào)易摩擦繼續(xù)增加。我認為,國際貿(mào)易摩擦很多是正常情況下的一些貿(mào)易紛爭,不是故意的打擊。但貿(mào)易摩擦的增加對某州這么一個經(jīng)濟外向度較高的城市來說,肯定有很大的影響。我們現(xiàn)在制鞋、電器等塊狀經(jīng)濟,相當一部分市場依賴出口。如果我們出口產(chǎn)品檔次不高,很可能就會引起貿(mào)易摩擦,從而對整個經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生明顯影響。
從國內(nèi)的形勢來看,一是宏觀形勢繼續(xù)趨緊。當前,我國固定資產(chǎn)投資增長過快,特別是去年以來房地產(chǎn)投資增長過快問題仍然突出。為了防止經(jīng)濟過熱和通貨膨脹,下半年中央可能會進一步加大宏觀調(diào)控力度。二是匯率調(diào)整對外貿(mào)出口影響加大。國家實行浮動匯率一年來,人民幣匯率低幅上調(diào),提高了3.4%。雖然這個上調(diào)幅度不大,但對某州等沿海地區(qū)外貿(mào)增長的影響是放大的,如果匯率提高3%,對沿海地區(qū)外貿(mào)出口的影響會在5%以上。接下來,人民幣匯率還可能繼續(xù)調(diào)高。三是國家實行嚴格的房地產(chǎn)和土地市場收益管理制度。“國六條”規(guī)定,今后投放市場的住房套型建筑面積90平方米以下的要占70%以上,但是某州現(xiàn)有商品房120平方米的占97%以上。落實這條規(guī)定,同某州群眾對住房的需求有一定差距。下半年,國務院還將加大對各級政府土地收益的管理力度,要求土地收益全部進入預算?,F(xiàn)在城市建設很大一部分資金來自土地收益,這個管理力度加大后,將進一步增加建設項目籌資難度。四是下半年中央銀行可能對人民幣貸款利率作一些調(diào)整。隨著世界主要經(jīng)濟板塊貸款利率的提高,國際基準利率也會提高,估計人民幣貸款利率也有可能提高,這將提高我們的建設資金成本。五是原材料漲價導致企業(yè)成本增加。某州以加工工業(yè)為主,產(chǎn)品本身附加值就不高,贏利空間就不大?,F(xiàn)在原油、礦產(chǎn)資源等原材料價格持續(xù)高位,企業(yè)商務成本增加,虧損面可能繼續(xù)加大。
下半年,重點要抓好以下幾方面的工作:
(一)深入實施“四大工程”,繼續(xù)保持經(jīng)濟發(fā)展的良好態(tài)勢。
“四大工程”是推進某州全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要載體,也是今后一個時期政府工作的主要抓手。我們要深化內(nèi)涵,提升層次,明確任務,予以大力推進。
展中存在的一個不容忽視的問題。這不僅影響經(jīng)濟增長的速度,也影響經(jīng)濟發(fā)展的后勁。雖然上半年我市工業(yè)性投入增幅較快,居全省第二,但總量仍然偏小。從項目實施看,上半年竣工投產(chǎn)項目184個,僅占全年要求竣工項目的28.8%;開工項目327個,僅占全年要求開工項目的28%。對此,各地各部門必須加大力度,把工業(yè)投入作為經(jīng)濟工作的一件大事來抓,深入實施“工業(yè)項目推進年”活動,提高項目供地率、企業(yè)進場率、開工建設率和竣工投產(chǎn)率,努力實現(xiàn)全年完成工業(yè)性投入220億元的目標。
第二,扎實做好招商引資工作。招商引資“一號工程”經(jīng)過一年半時間的實施,成效明顯。要繼續(xù)突出“選商引資”、“以民引外”,更好地把引進外資和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)業(yè)層次結(jié)合起來,既引進資金,更引進先進的技術、管理和市場營銷策略,著力提高利用外資的質(zhì)量和水平。要優(yōu)化招商引資項目結(jié)構(gòu),擴大招商引資領域,引導外資更多地投向高新技術產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)、基礎設施建設和農(nóng)業(yè)開發(fā)。要緊緊盯住在談項目和簽約項目,加強跟蹤服務,扎實做好項目合同、資金、實施、投產(chǎn)的轉(zhuǎn)化工作,使招商引資真正取得實效。
(二)著力緩解要素制約,增強經(jīng)濟發(fā)展后勁。
今后一個時期,我市經(jīng)濟發(fā)展將繼續(xù)面臨土地、能源、環(huán)境、水資源等方面的要素制約。要加大力度,采取有針對性的措施,進一步改善要素供給,增強支撐能力,為我市經(jīng)濟社會長遠持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇三
根據(jù)峨眉山市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作辦公室統(tǒng)一安排和部署,按照我鄉(xiāng)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作實施方案》,認真落實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理專項活動和“八進”活動,現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下:
一、制定了《龍門鄉(xiāng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作實施方案》,成立了以鄉(xiāng)黨委書記唐成杰為組長,鄉(xiāng)長張顯明為副組長,副書記徐國祥,副鄉(xiāng)長馬德清,副鄉(xiāng)長陳語夜及各辦公室工作員為成員的領導小組,并將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作列入黨委工作日常,二、為進一步落實環(huán)境治理工作,建立長效機制,進行徹底整治,鞏固整治成果,特實行領導干部分段包干制度。
三、扎實開展公路(水路)、河道、鐵路環(huán)境治理專項行動攻堅月活動。
(一)公路(水路)環(huán)境治理,由鄉(xiāng)交管站,船管所負責。一是做好道路與水路航線的垃圾清運與保潔工作。二是及時治理路面病害,保持路面平整。整治公路占道行為,加強公路沿線車輛清點、維修點、加水點的管理。三是規(guī)范公路施工現(xiàn)場管理。四是車站、碼頭環(huán)境整治美觀,墻體清潔,嚴格船舶垃圾回收和生活用水排放管理,確保船舶及周邊水土域干凈整潔。
(二)河道環(huán)境治理,由鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)技術服務中心負責,主要抓好“四清”:一是清污水。生活飲用水源頭實行安全全面監(jiān)督;加強水產(chǎn)養(yǎng)殖規(guī)范,全面禁止施服養(yǎng)魚和水庫網(wǎng)箱養(yǎng)魚;加強對排污口設置管理。二是清污泥,全面推進疏浚清污,重點解決洪災造成的河道堵塞問題、污水堆積、雜草叢生、水質(zhì)惡化問題。三十清垃圾。集中整治河、渠、庫堤、岸環(huán)境衛(wèi)生做到無垃圾傾倒和對方。四是清障礙。嚴厲打擊非法采砂行為,及對河道泄洪影響較大或侵占防洪道德建筑物。
(三)鐵路環(huán)境治理。由鄉(xiāng)交管站負責,楊漩、代坪、大村等相關村組配合。一是政治鐵路車站和重要區(qū)段環(huán)境。二是拆除和清理鐵路安保區(qū)內(nèi)的違法違規(guī)建筑和戶外廣告。三是加強旅客列車垃圾集中投放和車站垃圾的管理。
四、全面啟動城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“八進”活動。
城鄉(xiāng)環(huán)境治理主體在民,根基在民,治理在民。
(一)“進機關”活動,由辦公室負責,一是廣泛開展“我為創(chuàng)建政治優(yōu)美的工作環(huán)境作貢獻”主體活動。二是倡導文明生活方式。三是堅持清潔衛(wèi)生檢查評比活動,并及時通報檢查結(jié)果。
(二)“進企業(yè)”活動。由鄉(xiāng)安辦負責。一是開展“我參與,我處理,我分享,創(chuàng)造整潔、規(guī)范、優(yōu)美、***城鄉(xiāng)環(huán)境”的主題活動。
(三)“進學校”活動。由團委負責,一是開展校園環(huán)境治理,綠化,美化校園環(huán)境。三是利用課堂加大教育力度,把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理內(nèi)容融入課堂和團隊活動。三是深入開展“小手拉大手”主體教育活動。
(四)“進社會”活動。由民政辦牽頭,毛田村負責。一是通過開展文明衛(wèi)生家庭“星級家庭”評選,和開展社區(qū)共駐共建活動,倡導文明新風。二是充分發(fā)揮黨員志愿者,青年志愿者組織作用,開展文明禮儀勸導,撿拾垃圾,集中清運垃圾活動,帶動全民參與。
(五)“進村社”活動。由農(nóng)業(yè)技術服務中心負責。一是要落實保潔員定期清掃村社道路,妥善處置農(nóng)村垃圾、污水,建立村規(guī)明月。二是引導村民實施“一池三改”(建沼氣池、改廚、改廁、改圈),三是推廣養(yǎng)殖新技術。四是積極開展農(nóng)村面污染防治。今年已建成11口沼氣池,修建垃圾池36個,焚燒爐1個。
(六)“進家庭”,大力開展家庭衛(wèi)生清潔活動。積極開展“綠化家庭”,“文明樓棟創(chuàng)建活動”。
(七)“進景點”,在農(nóng)家樂以環(huán)境治理為重點做好垃圾、污水的收集,保障食品衛(wèi)生安全部。
(八)“進商場”活動,規(guī)范店容店貌,提升了服務質(zhì)量,保證了商品質(zhì)量,落實了安全措施,抓好了環(huán)境衛(wèi)生。
五、在今后的工作還要進一步強化措施,務求實效。
(一)強化宣傳,統(tǒng)一認識。各村要利用各種機會,開展形式多樣的宣傳工作,讓城鄉(xiāng)環(huán)境工作深入每一個角落;深入每一個村民心中。
(二)統(tǒng)籌兼顧,全面推進。
(三)著眼長遠,全面推進,注重治本。
(四)強化督查,確保實效。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇四
在局黨委和上級工會的領導下,在行政的大力支持下,根據(jù)局工會五屆十次全委(擴大)會議確定的20xx年工會工作要點,經(jīng)過全局各級工會組織和廣大工會干部、積極分子的共同努力,到6月底已經(jīng)圓滿地完成了上半年的目標任務?,F(xiàn)就上半年完成的主要工作和存在的差距,以及下半年的主要工作安排如下。
1、20xx年元旦春節(jié)期間全局送溫暖工作和慰問困難職工活動高效圓滿。局黨政十分重視送溫暖活動,不僅黨政工聯(lián)合行文安排布置此項工作,而且局長張建文、局黨委書記楊忠、工會主席王富建分別親自帶隊走訪慰問生活困難的職工家屬。各單位黨政工組織工作積極主動,在工程局撥付主要經(jīng)費的基礎上,又自籌資金,領導干部主動帶隊慰問每家每戶。特別是各級工會組織經(jīng)過調(diào)查摸底、公開公示、走訪慰問等,把企業(yè)的關懷和溫暖送到了廣大職工群眾的家中心里。據(jù)統(tǒng)計共發(fā)送溫暖慰問金323.062萬元,走訪慰問了2848戶困難職工,慰問了近萬名離退休職工家屬、內(nèi)退及待崗職工。
2、籌備承辦了工程局20xx年春節(jié)團拜會和文藝演出。從會議的通知、人員和場地及演職員的落實,全面實行精細化管理,處處落到實處。組織編排了七局之歌及其大合唱、生產(chǎn)經(jīng)營完成情況圖像展播、局黨政工聯(lián)名向全局職工特別是節(jié)日期間仍然堅守崗位的項目工地上的廣大職工大拜年、各分局和公司及施工局與項目部特別是海外工程項目工地職工的網(wǎng)上圖像大拜年等節(jié)目,突出了七局企業(yè)文化特色和企業(yè)精神,受到了局黨政領導和參會人員的好評。同時,春節(jié)期間,局工會在郫縣和彭山生活基地組織了兩次迎春游藝活動,十幾個娛樂項目豐富多彩,職工喜聞樂見,吸引了數(shù)千名職工家屬參與。各單位工會、各項目部工會工委也都堅持因地制宜、小型多樣的原則,組織開展了職工文體娛樂活動。
3、召開了局工會五屆十次全委(擴大)會議。認真學習傳達了四川省總工會十一屆七次全委會議、工程局十三屆一次職代會暨20xx年工作會議精神;增補了委員、換選了局工會副主席,健全了組織;全面總結(jié)了20xx年度的工作,評比表彰了20xx至20xx年度工會系統(tǒng)的先進集體和先進個人;研究制定了20xx年全局工會工作要點,并以七工發(fā)[20xx]1號文上報下發(fā),組織實施。局工會所屬各基層工會都制定并落實了完成20xx年工會工作目標任務實施方案。大家通過半年多的積極努力,實現(xiàn)了時間過半,目標任務完成過半。
4、局工會五屆九次經(jīng)審會審議經(jīng)費收支嚴格把關。根據(jù)局工會財務的20xx年經(jīng)費決算和20xx年經(jīng)費預算,經(jīng)審會召開會議進行了審查,并經(jīng)過局工會五屆十次全委(擴大)會議審議通過,報四川省總工會批準。半年來嚴格按預算組織實施,保證了全局工會重點工作的順利實施。
5、籌備召開了工程局十三屆一次職代會暨20xx年工作會。在局黨政的高度重視和親自領導下,局工會與有關部門積極協(xié)作,具體組織實施,完成了職工代表換屆選舉、會議籌備召開。兩會期間,四川省總工會的領導專程到會作了熱情洋溢地講話;組織職工代表認真審議了《局長工作報告》、《經(jīng)濟責任制的執(zhí)行情況報告》、《財務預決算報告及業(yè)務招待費使用情況的報告》、《審計工作報告》和《關于平等協(xié)商續(xù)簽集體合同情況的報告》等;審議通過了各項決議并簽訂了《中國水利水電第七工程局20xx至20xx年集體合同》及其《女職工權益保護專項集體合同》;民主測評了局級領導干部和局直部門主要負責人,民主推薦了局級后備干部;在局領導的倡導下,組織了職工代表向工程局困難職工幫扶中心捐款獻愛心71800元;聽取了局黨委關于職代會工作和完成今年全局任務的重要講話等。
6、積極履行職代會工作機構(gòu)的職責。局工會將今年職代會期間收到的職工代表提案、意見和建議,整理和打印成規(guī)范的14份提案,報送局長、書記閱知,并分門別類地送有關部門落實,目前已經(jīng)在辦復中,將以廠務公開簡報刊登的形式反饋給職工代表和廣大職工。一分局工會、三分局工會、六分局工會還對職工代表提案進行了評選獎勵,進一步提高了職工代表參政議政的熱情。
7、各單位職代會上半年已經(jīng)籌備召開完畢。在本單位黨政領導的重視和支持下,局屬各單位工會認真作好本單位職代會的各項籌備工作,堅持提高效率、保證質(zhì)量的要求,開好本單位的職代會。一分局、二分局、三分局、六分局、安裝分局、工程機械公司、科設院和技校等8個單位都按期召開了本單位職代會。三分局的職代會上,分局領導與職工代表就走出困境振興三分局直接對話,并在工程局報刊和網(wǎng)站上報道,全局一致好評。四川工人日報等省內(nèi)外數(shù)家報刊和網(wǎng)站以“出路在哪里,讓我告訴你”作了全面報道。六分局和工程機械公司等單位的職代會上,開展了黨政工領導和職工代表帶頭為困難職工幫扶中心捐款活動。
8、評選表彰了20xx至20xx年度先進集體和先進個人。在黨政的領導和重視下,工會組織具體實施了20xx至20xx年度先進集體和先進個人的推薦和評選。局黨政工聯(lián)合表彰獎勵了4個“水電七局先進單位”、10個“先進項目經(jīng)理部(工區(qū))”、10個“先進處(部)室”和10名“勞動模范”、10名“優(yōu)秀項目經(jīng)理”、30名“專業(yè)技術(技能)標兵”、95名“先進生產(chǎn)(工作)者”。
9、積極發(fā)揮了廠務公開辦公室的作用。局工會和各單位工會(廠務公開辦公室)嚴格按照《中國水電七局廠務公開實施辦法》的規(guī)定,編輯出刊了20xx年廠務公開簡報和專欄,并通過會議、文件、廠務公開簡報、廠務公開專欄、局內(nèi)報刊和局域網(wǎng),加強了工程局四年發(fā)展規(guī)劃,20xx年工作任務目標的宣傳力度。特別是三分局上半年就編輯出刊了3期廠務公開簡報,實時公開工程局和各單位重大事項,較好地維護了職工群眾的知情權和監(jiān)督權。
10、立足項目積極開展了職工勞動競賽。圍繞全局20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標和工作任務,向家壩、錦屏、溪落渡等施工局和彭水、瀑布溝項目部工會工委,積極組織職工勞動競賽。特別是向家壩施工局工會工委積極參加全總與三峽總公司聯(lián)合開展的職工勞動競賽,成立了領導小組,制定并實施了“七比七賽”的競賽方案和考核獎勵辦法,收到了良好效果。三分局工會在沙灣項目部工地開展大干40天搶澆筑的職工勞動競賽,工程項目受到業(yè)主獎勵。五月份局工會選派優(yōu)秀職工,參加了四川省總工會舉辦的“東電杯”鉗工技能大賽,促進了職工學技能的積極性。局工會與局生產(chǎn)經(jīng)營部在聯(lián)合組織職工提合理化建議活動中,評比表彰了4個基層工會優(yōu)秀組織獎、2個一等獎合理化建議、6個二等獎合理化建議、12個三等獎合理化建議和90個鼓勵獎合理化建議。
11、開展了慶“三八”女職工系列活動。積極維護女職工的合法權益,今年首次簽訂了《女職工權益保護專項集體合同》。評比表彰了“女職工建功立業(yè)先進集體、先進個人”和“先進女職工工作者”。一分局和機電安裝分局工會積極落實女職工健康體檢。局工會和各單位工會都組織了女職工的“三八”節(jié)聯(lián)歡活動,積極組織女職工參加中華全國總工會和四川省總工會開展的女職工巾幗建功立業(yè)競賽活動。原六分局黨委書記黃巧龍同志榮獲了“四川省先進女職工之友”稱號,局工會女工部副部長譚瓦霞同志榮獲了“四川省先進女職工工作者”稱號,局工會女職工委員會榮獲了“全國先進女職工組織”稱號,三分局市場開發(fā)部榮獲了“四川省建功立業(yè)標兵崗”稱號。
12、慶“五一”系列活動豐富多彩。組織開展了五月“工會宣傳月”活動,大力宣傳了近幾年來涌現(xiàn)出的先進集體和模范人物,加強了勞動模范先進事跡的宣傳工作。利用報刊、網(wǎng)絡、櫥窗、板報等宣傳媒介,廣泛宣傳他們的先進模范事跡,大力弘揚新時期奉獻精神,評選表彰了一批“五一好新聞”。省總工會的簡報上刊登了局工會的“工會宣傳月”活動系列情況。組織了省級先進集體、先進個人評選推薦工作。一分局榮獲了四川省“四川省五一勞動獎狀”稱號,馬來西亞巴貢項目部的周興順同志榮獲“五一勞動獎章”稱號,工程機械公司榮獲“四川省創(chuàng)建和諧勞動關系先進單位”稱號,并光榮出席四川省“五一”表彰大會,受到省委省政府領導的親切接見。五一期間,各級工會代表黨政帶著慰問品,看望慰問了100多名勞動模范和先進人物。局工會和三分局工會到施工條件十分艱苦的阿壩州色爾古項目部,慰問節(jié)假日沒有休息搶工期的一線職工。局工會在彭山生活基地組織了200多名職工進行了迎奧運健身長跑。分別在郫縣、彭山兩個賽區(qū)舉辦了“水電七局慶‘五一’歌詠比賽”,有十幾個單位組隊參賽,數(shù)百人齊聲高唱《水電七局之歌》,數(shù)千名職工、家屬觀看了演出,烘托了“五一”節(jié)日氣氛,豐富了職工群眾節(jié)日文化生活。
13、深入開展“安康杯”競賽活動。局工會與工程局聯(lián)合制定下發(fā)了《20xx年“安康杯”競賽活動活動安排》,明確了今年“安康杯”競賽活動的主題、口號、內(nèi)容和措施,推動了全局“安康杯”競賽活動的深入開展。特別是在“安全生產(chǎn)月”活動中,局工會與安全監(jiān)督管理部聯(lián)合制定下發(fā)了《20xx年安全生產(chǎn)月活動通知》,撥出???,配合組織安全生產(chǎn)月活動開展。安排專人參加工程局組織的安全生產(chǎn)大檢查,加強職工勞動保護。組織數(shù)千名職工參加了安全生產(chǎn)知識競賽,對優(yōu)秀答題者和優(yōu)秀組織單位進行了表彰獎勵。多次選派工會干部參加工程局及上級舉辦的安全監(jiān)督員培訓學習,有15人次取得了資格證書。工程機械公司工會在安全生產(chǎn)月活動中還組織了“職工安全生產(chǎn)簽名”活動。在深入組織職工“安康杯”競賽活動中,局工會榮獲四川省“安康杯競賽優(yōu)秀組織獎”,并連續(xù)第四年為工程局榮獲了“全國安康杯競賽活動優(yōu)勝企業(yè)”稱號。
14、啟動了工會組織暑期職工勞動保護和送清涼慰問活動。六分局和科設院工會分別到各自施工條件艱苦的項目工地上慰問職工,特別是六分局的渝襄公路項目部,施工現(xiàn)場中午溫度高達攝氏42度,工會組織及時送去了防暑降溫的保護用品和飲料,受到一線職工的歡迎,啟動了全局工會系統(tǒng)暑期職工勞動保護和送清涼慰問活動。
15、編制了工會經(jīng)費預決算報告并嚴格執(zhí)行。局工會財務根據(jù)上級工會的要求,完成了局工會財務20xx年度決算和20xx年預算工作,圓滿完成了20xx年度工會經(jīng)費收繳工作和對省總工會的工會經(jīng)費的上解任務,榮獲了四川省“工會財務工作經(jīng)費考核完成任務獎”和“工會財務工作綜合考核二等獎”。
16、積極關心服務職工群眾。啟動了從今年起及其以后向退休職工贈送印有集團公司統(tǒng)一標識和中國水電七局工作字樣的紀念品。完成了戶口在我局的困難職工家屬的“低保”的上報建檔工作,上半年共為郫縣片區(qū)、溫江片區(qū)、彭山片區(qū)和沙灣片區(qū)的174戶困難職工辦理了“低?!笔掷m(xù),領發(fā)“低保金”147486元,全部及時發(fā)到了困難職工手中。職工生病住院工會組織都會帶著營養(yǎng)品去慰問看望,對個別患重癥的職工在積極慰問看望,幫助報銷醫(yī)保的基礎上,還發(fā)動職工捐款幫其共度難關。如六分局工會積極為一個雙耳失聰?shù)穆毠ぷ优虻胤矫裾块T反映情況,聯(lián)系廠家免費為其提供價值9萬元的助聽器材,發(fā)動職工為其捐贈了58660元的手術費。海外事業(yè)部的麥洛維項目部職工積極為工程局困難職工幫扶基金捐款41000元。二分局工會積極協(xié)助行政做好項目退場職工的安置工作。局機關工會開始向職工贈送生日蛋糕。一分局、三分局、機電安裝分局、工程機械公司和局機關工會開展了職工工間廣播體操活動。
17、深入調(diào)查研究,為工程局正確決策提供依據(jù)。局工會通過到基層各單位和兄弟單位的調(diào)查研究,分別在一分局、二分局、三分局、六分局、安裝分局、工程機械公司、科設院、技校、社會職能管理中心和3個改制公司以及局機關有關部門,廣泛征求意見,起草了《建立困難職工幫扶基金的實施辦法》和《捐獻一日工資、奉獻一片愛心活動的通知》等文件草案,送有關領導和部門以及職工代表審議,多次修改,做好了困難職工幫扶中心和幫扶基金啟動的準備工作。一分局工會針對實際,開展了大齡未婚青工的調(diào)查研究,積極想辦法協(xié)助行政解決大齡未婚青工的實際困難。
18、認真接待了職工群眾的來信來訪,做了大量的解釋說服工作。積極接待和處理職工群眾的來信來訪,上半年共接待和處理了13人次職工群眾的來信來訪,為維護企業(yè)穩(wěn)定做出了貢獻。
19、加強了工會系統(tǒng)的信息和宣傳工作。根據(jù)《中國水電七局工會信息工作管理辦法》,上半年重點進行了送溫暖活動、職代會工作會、先進集體和先進個人、勞動五一勞動獎章獎狀等方面的宣傳;積極向工程局內(nèi)外報刊和網(wǎng)站投稿,進行了大量的宣傳報道。僅《工會簡訊》和局工會網(wǎng)頁就收到稿件92篇,采用87篇。半年來局和各單位工會共出32期櫥窗、簡報35期。
20、計劃生育工作穩(wěn)步推進。總結(jié)了全局20xx年的計劃生育工作,局計劃生育工作再次被郫縣人民政府評為一等獎單位;修改、完善了全局20xx年的計劃生育工作目標責任書,完成了與地方有關部門簽訂計劃生育責任書和局內(nèi)層層分解簽訂計劃生育責任書的工作。與我局二級單位和局機關各部門簽訂了計劃生育目標責任書共33份,加強了計劃生育的日常管理工作。辦獨生子女及生育證等135份,交獨生子女兒保費34608元,為獨生子女保險滿期退保106515元。為女職工大病互助保險續(xù)保66份,為女職工因患惡性腫瘤理賠10000元。
因此,今年上半年,局工會榮獲了中國能源化學工會全國委員會授予的“全國能源化學系統(tǒng)先進工會”稱號、四川省總工會表彰的“20xx年度全省工會工作目標考核二等獎”和“四川省20xx年度工會領導班子考核二等獎”。特別是榮獲“全國能源化學系統(tǒng)先進工會”稱號,這是自20xx年以來中國能源化學工會全國委員會對全國能源化學系統(tǒng)工會工作的綜合評比表彰。
總結(jié)上半年的工作,我們還應該清醒地看到工會工作中的不足。主要表現(xiàn):一是對施工局和工程項目部工會工作了解不夠、指導較少。二是改制公司職工民主管理發(fā)展不平衡,有待改進。三是工會干部隊伍建設薄弱,不能適應新形勢、新任務的要求。針對這些問題,應當引起我們的高度重視,并在下半年的工作中努力加以改進。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇五
繼續(xù)教育,提高干部的綜合素質(zhì);二是加強職工培訓,上半年有13人參加技術等級培訓;三是我們結(jié)合后勤工作新特點和新任務向職工倡議,大力開展我是社會一員,做一個好公民、我是單位一員,做一個好職工、我是家庭一員,做一個好成員,以社會公德,職業(yè)道德,家庭美德為主題的教育活動。緊緊圍繞區(qū)政府八個模范的標準,倡導立足本職,愛崗敬業(yè),使機關干部職工形成一個奮發(fā)向上的學習氛圍。
3、廉潔自律。
從機關后勤管錢管物的特點和工作職能出發(fā),我們從實踐“三個代表”重要思想的高度做好本局機關各部門的反腐倡廉工作、召開班組長以上成員黨風廉政建設教育課、開展廉內(nèi)助活動、組織黨風廉政建設知識測驗、與合作服務單位簽訂廉政協(xié)議書,使****現(xiàn)象從源頭上得到有效控制。
4、開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
為配合“三優(yōu)一滿意”工作有效的開展,我們以機關科室為單位開展爭創(chuàng)文明科室活動,各中心班組也積極開展崗位練兵爭優(yōu)活動。堅持每月以單位自查和局考核領導小組抽查相結(jié)合的方式,加強對政治學習、規(guī)范服務、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等工作檢查考核,受到良好的效果。
二、創(chuàng)優(yōu)勝,以提供滿意服務為目標。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇六
上半年,科技局機關黨總支在市直工委領導下和局黨組指導下,認真領會貫徹xx屆五中全會精神,解放思想,開拓創(chuàng)新,努力探索機關黨建工作的新思路,圍繞科技工作重點,以慶祝建黨90周年為契機,大力推動學習型黨組織建設,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,全面加強黨的建設,為推動全局各項工作任務的完成提供堅強的組織保障?,F(xiàn)將黨總支上半年工作總結(jié)如下:
一、大力推進學習型黨組織建設。
1、加強黨的理論學習。組織黨員干部深入學習中國特色的社會主義理論和科學發(fā)展觀,堅持用理論武裝黨員干部頭腦,通過理論學習,切實提高黨員干部以理論素質(zhì)為核心的綜合素質(zhì),進一步弘揚理論聯(lián)系實際的學風,做到學以致用。
2、加強黨的歷史知識學習。認真抓好黨史學習教育工作,給全系統(tǒng)每位黨員征訂了《光輝的歷程—建黨90周年紀事》,引導黨員干部自覺學習黨史、帶頭學習黨史,通過學習,著力增強黨性觀念,加深對黨章、黨的理論、路線方針政策的理解和為黨、為人民事業(yè)奮斗終身的自覺性和堅定性,使黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風代代相傳。
3、加強時事政治學習。組織黨員干部深入學習黨的xx屆五中全會精神、“xxx”經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大成就和寶貴經(jīng)驗、“十二五”經(jīng)濟社會發(fā)展綱要,深刻理解“十二五”時期,我市經(jīng)濟社會發(fā)展主題主線、目標任務和重大舉措,幫助黨員干部切實把思想和行動統(tǒng)一到市委對經(jīng)濟社會發(fā)展的決策部署上來。
4、深入開展社會主義核心價值體系學習教育。組織黨員干部帶頭做共產(chǎn)主義遠**想和中國特色社會主義共同理想的堅定信仰者,帶頭弘揚民族精神和時代精神,自覺踐行社會主義榮辱觀。
5、加強科技業(yè)務知識學習。結(jié)合科技工作實際,加強業(yè)務知識的學習,重點學習了《科學技術進步法》、《中華人民共和國促進科技成果轉(zhuǎn)化法》、《“十二五”經(jīng)濟社會發(fā)展綱要》等與科技工作相關的法律法規(guī),深入全面地把握了科技工作的內(nèi)容、方法和要求,為更好地開展工作奠定了很好的基礎。
6、積極組織好**干部教育在線的學習。加大對黨員干部教育培訓力度,利用**干部教育在線的平臺,積極組織黨員干部參加在線學習、考試、考核,努力提高黨員干部的綜合素質(zhì)。各支部都制定學習計劃,建立了學習制度,明確了學習內(nèi)容,努力創(chuàng)新學習方法,進一步推進學習型黨組織建設制度化、規(guī)范化。
二、繼續(xù)組織開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
1、進一步落實創(chuàng)先爭優(yōu)工作要求。按照“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的總要求,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為基層黨建的一項經(jīng)常工作,緊緊圍繞“服務中心、建設隊伍、提高效能”開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,進一步豐富爭創(chuàng)內(nèi)容、創(chuàng)新爭創(chuàng)形式、拓展爭創(chuàng)領域、提高爭創(chuàng)實效、健全爭創(chuàng)機制。在新一輪的公開承諾中,認真抓好定諾、承諾、踐諾、領導點評、群眾評議、評選表彰等環(huán)節(jié)工作,黨總支和5個支部共承諾事項36項,黨員48人共承諾事項108項。
三、進一步強化基層黨組織建設。
1、落實好“三會一課”制度。一是支部黨員大會每月度召開一次,傳達學習黨的路線、方針、政策和上級黨組織的決議、指示,制定本支部的工作計劃和措施,討論發(fā)展黨員和其它需要由支部大會討論決定的重要問題。二是總支委員會每季度召開一次,研究執(zhí)行上級黨組織和支部黨員大會的決議和意見,召開總支委員民主生活會等。三是黨小組會每月召開一次,學習政治理論和黨的路線、方針、政策,匯報思想、工作、學習和執(zhí)行黨的決議等情況,開展批評與自我批評。四是每季度講一次黨課或看一部有教育意義的宣教片。
2、加強黨員管理和服務工作。嚴格把好黨員入口關,做好入黨積極分子培養(yǎng)工作,確保發(fā)展黨員質(zhì)量。建立健全黨內(nèi)激勵、關懷、幫扶機制,組織好“七一”、國慶、春節(jié)期間對生活困難黨員和老黨員的慰問工作,激發(fā)黨員生機和保持先進性的內(nèi)在動力。上半年發(fā)展黨員一人,有兩名發(fā)展對像被批準為預備黨員。
3、認真做好黨費收繳管理工作。為了切實做好這一工作,我局各支部年初均按要求對黨員繳納基數(shù)進行認真的核實,做到了及時調(diào)整繳納幅度,按標準足額收繳。
四、組織開展機關干部下基層,當好群眾貼心人活動。
1、精心組織“萬名干部下基層、當好群眾貼心人”活動。按照市委要求,把下基層活動作為創(chuàng)先爭優(yōu)工作的重中之重,做到有節(jié)奏、有氛圍、有實效地不斷推進;及時召開動員大會并做好相關工作;按照動員部署、調(diào)研走訪、解決問題、總結(jié)評議、鞏固提高的方法步驟,認真落實各階段的工作任務;抓好督促檢查,局領導都立了活動聯(lián)系點,對活動情況定期進行通報,并開展好群眾滿意度測評工作。方爭鳴局長和徐敏組長先后兩次帶隊到聯(lián)系點老鋒鎮(zhèn)新光村幫助村民們辦實事,解難事,給他們送去超通級稻稻種。同時我們還注重抓好機關和社區(qū)、農(nóng)村黨組織結(jié)對共建,局黨總支先后兩次到北正社居委了解民情,認真做好民情日記,給困難們戶送去5000元的困難補助。
五、加強作風建設和反腐倡廉建設。
1、切實加強作風建設。認真貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,落實黨風廉政建設責任制,我局年初就制定了《市科技局xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》,將黨風廉政建設工作任務與責任分解到主辦部門、科室和分管領導,并對任務完成情況和重點工作執(zhí)行情況進行定期檢查。繼續(xù)開展“講黨性、重品行、作表率”活動;加強效能建設,切實轉(zhuǎn)變機關工作作風。
2、深入開展黨風廉政宣傳教育。認真學習貫徹中央、省紀委和市紀委工作會議精神,以“堅定理想信念、增強宗旨意識、嚴守法規(guī)紀律、自覺廉潔從政”為主要內(nèi)容,將廉政教育列入黨員、干部教育培訓計劃,安排反腐倡廉理論學習,把理想信念教育和黨性黨風黨紀教育為重點,深入開展警示教育和崗位廉政教育,組織黨員干部觀看了廉政教育片《貪之害》,切實增強黨員干部拒腐防變能力。
六、做好建黨90周年系列慶?;顒?。
1、開展系列主題慶?;顒?。認真落實市委關于中國共產(chǎn)黨成立90周年紀念活動的要求,開展“迎接建黨90周年”系列主題教育。組織全系統(tǒng)黨員干部積極參加由市委宣傳部、組織部和市紀委主辦的“黨在我心中”歌詠比賽,并獲得了優(yōu)秀演唱獎。6月28日,開展了以“學黨史、知黨情、跟黨走”為主題的黨史知識競賽活動。局系統(tǒng)5支代表隊參加了競賽。最終,知識產(chǎn)權局代表隊榮獲一等獎,高新處代表隊榮獲二等獎,局機關和開發(fā)中心代表隊并列榮獲三等獎;7月1日,還隆重召開慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會。會議表彰了局系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和黨史知識競賽獲獎者,全體黨員在黨組成員、紀檢組長、機關黨總支書記徐敏帶領下莊嚴宣誓,重溫了入黨誓詞。機關黨總支還向每位黨員贈送了黨史知識書籍。與此同時還向市直工委報送了兩篇建黨90周年征文和一篇黨課材料;通過這些活動,大力宣傳了中國共產(chǎn)黨的光榮歷史和豐功偉績,為慶祝建黨90周年營造了濃厚氛圍。
科技局機關黨總支在上半年雖然做了一定的工作,取得了一定成績,但距上級的要求還有一定的差距,也存在一些問題,如個別黨支部對理論學習還抓得不緊;有的支部開展黨內(nèi)生活不夠經(jīng)常,質(zhì)量也不高。在下半年的工作中,我們將采取措施認真加以解決,不斷提高系統(tǒng)黨建工作水平,更好地以黨建保障和服務科技中心工作。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇七
7月17日至18日,國家質(zhì)檢總局機關2015年上半年工作總結(jié)會議在北京召開。會上,國家質(zhì)檢總局局長支樹平要求,緊緊圍繞“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的十二字方針和“全面建設法制質(zhì)檢、科技質(zhì)檢、***質(zhì)檢”的總體要求,進一步統(tǒng)一思想,更好地推動下半年的質(zhì)檢工作。
國家質(zhì)檢總局副局長楊剛、蒲長城、魏傳忠、劉平均、孫大偉,黨組成員王煒、陳鋼、張沁榮,總檢驗師項玉章,總工程師劉卓慧參加會議。
支樹平在認真聽取了國家質(zhì)檢總局機關各單位的總結(jié)匯報后指出,上半年的工作取得很多進步,也呈現(xiàn)出不少亮點。同時,大家也提出一些建議和思考,這對于做好今后的工作很有意義。他希望各單位繼續(xù)修改完善總結(jié),尤其要注意提煉更多規(guī)律性、經(jīng)驗性的內(nèi)容,要挖掘更多基層工作中的經(jīng)驗和亮點,要突出更多改革創(chuàng)新的.內(nèi)容。
支樹平表示,這次總局機關工作總結(jié)會的成果將運用到即將舉行的全國質(zhì)檢系統(tǒng)上半年工作總結(jié)會議中。他要求總局機關各單位緊緊圍繞“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的十二字方針,進一步統(tǒng)一思想,進一步實踐探索,進一步創(chuàng)新發(fā)展,帶頭為下半年的質(zhì)檢工作打開局面。
會議還認為,上半年,質(zhì)檢系統(tǒng)面臨的熱點多、大事多、難事多,這既是對質(zhì)檢系統(tǒng)提出的挑戰(zhàn)也是系統(tǒng)發(fā)展的機遇。在上半年的工作中,總局機關各單位圍繞中心工作,積極主動,狠抓落實,上上下下已經(jīng)對“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的十二字方針形成高度共識,并對如何在工作中加以落實進行了研究和探索,十二字方針已經(jīng)轉(zhuǎn)化為大家的自覺行動。實踐證明,這是符合目前質(zhì)檢工作實際、推動質(zhì)檢工作不斷前進的重要方針。
會議要求,在下半年的工作中,要繼續(xù)圍繞主題主線,按照中央部署,始終堅持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的十二字方針,努力形成“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的工作格局,不斷提高工作實效。要加強制度建設,完善有中國特色的質(zhì)檢體系;要加強基層建設,夯實工作基礎;要加強隊伍建設,樹立敢做敢為的形象。還要挖掘系統(tǒng)內(nèi)存在的更多深層次的問題,強調(diào)戰(zhàn)略管理和系統(tǒng)工程的結(jié)合,注意轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,大力推進質(zhì)量強國戰(zhàn)略,高度重視信息化建設。
會上,國家質(zhì)檢總局機關各司局、認監(jiān)委、標準委、纖檢局和機關服務中心、信息中心、標法中心、人力資源開發(fā)培訓中心等28個單位的負責人分別對本單位上半年的工作情況進行了總結(jié)。(楊 蕾)
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇八
20xx年上半年已經(jīng)過去,回首半年,在全體員工共同努力下,基本完成公司08年底制定的上半年工作計劃和經(jīng)營目標,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:。
20xx年以來,受金融危機的影響,國內(nèi)原材料價格仍然在向上增長,公司屬于勞動密集型企業(yè),在所有的經(jīng)營收入中,有絕大部分要支付員工的勞動報酬,還有相當部分用于支付管理費用、納稅以及日常的維修養(yǎng)護費用,為了保住公司原有勝利果實,實現(xiàn)公司順利運行,在保證按時發(fā)放員工工資、繳納社保福利、各職能部門正常運行,各設施設備正常運轉(zhuǎn)的情況下,公司經(jīng)營班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價的現(xiàn)實問題,開源節(jié)流,努力在上半年的工作中完成了董事會交付的任務。
1、嚴格合同審核程序,采取使用合同的部門逐級審核合同,確保合同的公平、公正、合法、安全。
2、嚴格報賬審核程序,完善財務手續(xù)。
3、開展月資金計劃會,做到開源節(jié)流、合理運用資源配置。
4、嚴格出入庫管理,預防維保公司偷工減料行為。
在經(jīng)營管理中,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,進一步完善公司原有制度。
運用到了工作中。(個別員工在外派培訓上思想不重視,如沒有順利拿到上崗證書,公司不承擔培訓費用)。
2)日常的培訓鑒于xx管理處在xx年上半年的實際工作中,商場客戶大量入住,二次裝修巡檢工作任務繁重,公司進行了兩次相關部門人員的集中統(tǒng)一培訓,目的是新老員工共同學習相關的法律法規(guī)以及管理處對二次裝修的管理規(guī)定,了解管理處對客戶的服務承諾,更好的為客戶服務,維護公司正當?shù)睦?,業(yè)主的合法權益;共同溫習《員工手冊》,對xx管理處進行全員關于行為規(guī)范的培訓;學習是需要不斷積累的過程,公司將盡力引導全體職工熱愛學習、將學習形成生活、工作中的一種習慣,將我們的企業(yè)建設成學習型的企業(yè)。
3、原由管理處與通信公司簽訂的場地使用合同均為免費合同,xx年以來,公司著手清理,目前,移動公司、聯(lián)通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場地部分,公司已經(jīng)簽訂合同并收取場地管理費;網(wǎng)通公司的合同還在協(xié)調(diào)之中。這樣,既便于管理處有序的進行管理,為客戶提供了工作的便捷,同時為公司也增加了收入。
4、協(xié)助管理處對大廈、商場、酒樓進行防火排查工作。
5、協(xié)助xx制定藥廠新的秩序維護管理辦法及停車管理辦法。
1、工會組織職工春游活動,增強員工的凝聚力、陶冶員工的情操、促進發(fā)揚員工之間團結(jié)互助的友愛精神。
2、倡導人文關懷,公司在三八婦女節(jié)、端午節(jié)、六一等節(jié)日給員工給予了親切的問候和關懷,并發(fā)放了過節(jié)費;為康復中的員工安排適合員工康復的工作崗位等等。
3、民主評選季度服務明星,選拔、樹立榜樣。
6、在酷暑來臨之際,給員工發(fā)放防暑降溫藥品。
社會保險依照新的國家標準調(diào)整,在公司領導的親自關懷與過問下,最大程度地保障了員工的利益,極大地鼓舞了員工士氣。
1)完成勞動保障手冊的年檢;
2)完成了營業(yè)執(zhí)照的年檢,保證公司合法經(jīng)營;
6)配合國家統(tǒng)計局編制相關報表、參加房管局、物管協(xié)會的會議及培訓工作。保證了公司的運行不脫離行業(yè)的軌道。
7)公司按照稅法規(guī)定如實繳納稅費,為社會的發(fā)展盡到了納稅人的義務和責任。
1、各部門之間溝通配合不夠。
2、個別崗位工作人員行為不規(guī)范,經(jīng)整頓有所改變,公司與管理處還應加強培訓和檢查監(jiān)督。
3、為加強新員工入職培訓效果,在采取一對一傳幫帶、強制入職引導、加強員工關懷、人員儲備等措施的基礎上提供多種方式的培訓,如外請相關專業(yè)老師就一些熱點問題和員工關心的問題進行針對性培訓。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇九
1、2020年上半年度,經(jīng)政府會議協(xié)調(diào),按照《吳橋縣廉租住房保障辦法》、《吳橋縣保障性住房聯(lián)審聯(lián)查實施細則》,我中心聯(lián)合民政、公安、國稅、地稅等八個部門,對申報保障性住房家庭實施了聯(lián)審聯(lián)查工作,嚴格把關,確保申報家庭檔案信息準確性,使我縣住房保障機制更加健全,住房保障程序更加完善。
2、2020年,我縣新增廉租住房補貼15戶,現(xiàn)15戶申請家庭保障資格聯(lián)審聯(lián)查已全部完成,審查合格公示無異議后,已將15戶申報家庭納入廉租住房補貼保障,并將家庭信息錄入滄州數(shù)字信息網(wǎng),超額完成上級下達的任務目標。
3、2020年開工建設的福源小區(qū)二期工程,現(xiàn)已全部竣工驗收完畢,達到入住條件,結(jié)合我縣實際情況,我中心已出臺相關的分配方案、分配細則,并上報縣政府審查審核。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇十
物業(yè)在我的印象中是什么都要管的一個機構(gòu),對于小區(qū)的各種事情都的操心,一旦有做的不好的地方,小區(qū)的業(yè)主可能就會不滿意,這是很多物業(yè)工作人員最頭疼的事情,我是去年下半年來到xxxx市xxxx小區(qū)物業(yè)管理中心這里的,在這里我深刻的感覺到,物業(yè)工作的難處,只是大多數(shù)人不了解罷了,今年上半年的工作也就是在一個個電話中度過,我是xxxx小區(qū)物業(yè)管理中心的一名客服工作者,對于自己的工作我一開始,是覺得沒什么問題的,以前我也是有過做客服的工作經(jīng)歷,但是做物業(yè)客服還真沒有做過,了解的也是不多,但是我覺得憑著我自己這么久的客服工作經(jīng)歷,還是能夠勝任吧,但是卻還是不輕松不是我想象的那樣,在工作中我還是子遇到一些自己以前的客服工作沒有遇到過的的事情,我覺得每一份工作都有可敬的地方,在工作的過程中我經(jīng)常能夠感覺到自己物業(yè)客服是一個責任擔子很重的工作,在上半年中子在不斷的學習中,我還是相對好的完成了工作:
可以說對于物業(yè)這一行了解不多,但是還是做一行就要不斷的逼著自己學習,每天給自己的任務就是,不斷地去向別人吸取一點知識,這樣在工作中才能夠得心應手,在進入xxxx小區(qū)xxxx物業(yè)管理中心的時候,我是很滿意這里的工作環(huán)境的。
物業(yè)工作很考驗一個人的應變能力,當然所有的客服工作者都應該具備這一點,但是我覺得物業(yè)客服不一樣,在日常的工作中接到各種老業(yè)主跟新的業(yè)主平日中打來的電話,各種投訴,各種問題的咨詢,有時候還有遇到一些不講道理的業(yè)主處處為難,這些種種問題,作為一名客服工作者要很有耐心的對待,但是也是要有自己的原則,在處理這些業(yè)主的問題的時候,也在不斷的學習,比如有時候接到了某個業(yè)主的投訴電話在我處理的過程中,得到了業(yè)主的滿意,就是平時業(yè)主的這種肯定,我就想著在以后的工作中都這樣去處理,去回答業(yè)主的問題,但是也要想著怎么樣的處理方式是最完美的,這樣才能在以后的工作中會更加順手的去面對類似于這樣的問題。
在上半年年會的工作中,我還是很有成就感的,我在xxxx小區(qū)物業(yè)管理中心這里上半年一共接到了xxxxx個電話,這是一個很讓我有成就感的一個數(shù)據(jù),重要的是成功的解決了業(yè)主的問題xxxxx個。
在這里上半年的工作是一個過度,是我自己客服生涯從少年到成年的一個過度,鍛煉了自己的客服工作能力,我很滿意自己的工作。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇十一
20__年對于__物業(yè)來說,可以說是成長的半年,發(fā)展的半年,我們在不斷改進和完善各項管理機制的半年。在這當中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領導的關心與支持,同時也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服工作人員半年來的努力工作,各項工作制度不斷得到完善和落實?!罩辽?,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧上半年來的客服工作,有得有失,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
本年度客服部_名員工中有_位工齡在半年以內(nèi),也是企業(yè)的新鮮血液,在加入本部后,以最短的時間內(nèi),掌握本部工作程序,以最快的速度適應崗位工作,客服部員工認真學習崗位知識,及時解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪__次,客服員登門走訪業(yè)主__余戶,投放各類通知__余份。截止__年__月底,辦理接房___戶,辦理裝修___戶,現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)___余戶。
本年度物業(yè)費收繳情況;現(xiàn)__期物業(yè)費用收取的日期,分為四個階段,給物業(yè)費的收取增加了一定的難度。進入_月份以來,客服部對拖欠物業(yè)費的業(yè)主進行了電話提示的催繳工作,要求業(yè)主以匯款和柜臺結(jié)算的方式進行繳納物業(yè)費用,對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費的業(yè)主,進行提示,限期及停辦一切服務項目的措施催繳物業(yè)費,在物業(yè)費的催繳過程中,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊,但客服員都能以服務至上的工作態(tài)度為業(yè)主進行解說。截止__月底,已繳納物業(yè)費業(yè)主__戶,占總體的__%。這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車,杜絕外小區(qū)人員乘坐,浪費小區(qū)資源??头繉I(yè)主乘車卡的發(fā)放進行了規(guī)范管理,發(fā)卡時嚴格核對業(yè)主信息,限一戶一卡,對車卡充值的業(yè)主進行身份核對,掛失補卡等都做到了登記備案,控制了乘車卡的外流問題。在__年中,業(yè)主主要報修項為外墻滲水,飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問題,及門鎖,窗等常見問題,走廊照明,電梯停用等。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決,并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題,為了進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下:員工的業(yè)務素質(zhì)和服務水平偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時妥善,在投訴處理,業(yè)主意見建議,業(yè)主求助方面,欠缺部門協(xié)調(diào),跟進和報告。
20__年工作計劃和重點:20__年我部重點工作為,進一步提高物業(yè)費收費水平,在__年的基礎上,提高_至_個百分點,部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高,各項服務工作有序開展,,業(yè)主滿意率有所提高,加強部門培訓工作,確??头I(yè)務水平提高,密切配合各部門工作,及時妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。
同時希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習,掌握更好的服務意識,提高自身的專業(yè)水平。新的下半年,已經(jīng)到來,希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜與超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“___”為工作目標,客服部全體以更飽滿的精神去面對下半年工作,共同努力為__物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇十二
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我們物業(yè)管理公司已經(jīng)經(jīng)營半年了。在這6個月里,我們始終堅持以服務為中心,積極投入工作,付出辛勞。在此,我來總結(jié)我們半年的工作:
我們始終把服務放在第一位,從員工到業(yè)主都能感受到我們的用心服務。各項服務措施不斷跟進,工作流程不斷優(yōu)化,以確保服務質(zhì)量得到提高。服務熱線全天候開通,員工隨時待命。同時,我們還在社區(qū)加強宣傳和工作,增強居民的自治和參與意識。
六個月來,我們的團隊不斷擴大,增強了凝聚力。在工作中,員工相互協(xié)作,學習相互借鑒,共同完成任務。同時,我們開展了豐富多彩的團隊建設活動,增強了員工之間的感情,讓大家都感受到了心靈上的溫暖。
我們不斷加強對物業(yè)管理的教育培訓,提高了員工的專業(yè)知識和管理水平。同時,我們引進先進的物業(yè)管理理念和管理經(jīng)驗,不斷提高服務質(zhì)量和管理水平。成效明顯,獲得了居民的好評。
在工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:業(yè)主之間的矛盾較多,物業(yè)管理經(jīng)驗還需加強,流程還需進一步優(yōu)化。針對這些問題,我們已經(jīng)有了相應的改進措施:增加社區(qū)活動,加強員工的工作培訓,優(yōu)化服務流程,提高業(yè)務配合度。我們相信,在不斷的努力下,這些問題一定能夠得到更好的解決。
我們知道,物業(yè)管理工作是一項長期的任務,需要不斷地投入和努力。未來,我們將繼續(xù)深化物業(yè)管理理念,服務業(yè)主群體,打造更美好的社區(qū)環(huán)境。
總之,我們半年的工作成果是令人滿意的,但我們遠未達到理想的水平,仍要保持不懈的努力和奉獻。
在物業(yè)管理中,合規(guī)管理非常重要。我們始終保持著高度的責任心和嚴謹?shù)膽B(tài)度,不斷完善管理規(guī)章,設立物業(yè)服務站、監(jiān)督管理委員會等,加強業(yè)主的監(jiān)督和管理,確保社區(qū)的秩序和穩(wěn)定。
我們制定了詳細的物業(yè)管理預算,通過全流程、全程的預算管理,實現(xiàn)預算超低、實效高的目標,同時控制了成本開支,使管理費用得到更好的管控和透明化。
我們在物業(yè)管理工作中不斷探索和創(chuàng)新,建立了起到激勵員工、促進提高的管理機制,比如考核評估、表彰獎勵等,充分調(diào)動了工作人員的積極性,促進了物業(yè)管理水平的不斷提高。
總體來說,半年來的工作總結(jié)證明了物業(yè)管理公司的不斷努力和拼搏,我們通過制定嚴格的管理制度,創(chuàng)造出了一個穩(wěn)定、秩序良好的居住環(huán)境,得到了業(yè)主的信賴和好評。但我們也清楚,物業(yè)管理工作并不是一勞永逸的事情,我們還需不斷學習、改進,為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
在未來的工作中,我們將深入貫徹黨的十九大精神,充分發(fā)揚樂觀向上的精神,不斷推進物業(yè)管理的現(xiàn)代化,助力社區(qū)建設改革和發(fā)展。同時,我們也將牢記自己的職責和使命,向上爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務企業(yè)的目標邁進,為社區(qū)建設和業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務與品質(zhì)。
我們將繼續(xù)加強對居民的'服務,全面推進智慧物業(yè)管理,為廣大居民提供更加便捷、高效的服務。我們將在人員培訓、設備更新、技術升級等方面加大投入,全面提高物業(yè)管理的服務水平。
我們將繼續(xù)探索體現(xiàn)社區(qū)民主自治的新機制,有效提升業(yè)主的參與度,促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。同時加強環(huán)境保護、安全防范等工作,力求打造一個安全、和諧、健康的居住環(huán)境。
我們將堅持與業(yè)主面對面交流的方式,及時了解業(yè)主的需求和意見,反饋問題,并積極采納業(yè)主的建議,不斷完善服務和管理。我們相信,積極的溝通和反饋可以讓業(yè)主更加信任我們的管理。
總之,物業(yè)管理工作不僅僅是安保、清潔等維度上的工作,更是一項復合型的工程,在不斷地變化和發(fā)展中,我們必須時刻關注物業(yè)管理的各種發(fā)展動向,拓展視野,開拓思路,從細節(jié)抓起,從業(yè)主的切身利益出發(fā),不斷地改進和提升服務質(zhì)量。只有這樣,我們才能在行業(yè)競爭中占據(jù)一席之地,贏得更多的業(yè)主口碑和信賴,為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的物業(yè)服務。隨著城市化進程的加速和居民對生活質(zhì)量的不斷提高,物業(yè)管理成為一個備受關注的領域。本文從物業(yè)管理的現(xiàn)狀、問題和解決策略三個方面進行了分析,提出了一系列的化解措施,包括優(yōu)化管理模式、提高服務水平、促進社區(qū)和諧穩(wěn)定、加強與業(yè)主溝通等方面。這些化解措施有助于提升物業(yè)管理的服務質(zhì)量,增強業(yè)主的信任和支持,為社區(qū)居民創(chuàng)造更加安全、方便、健康的居住環(huán)境。
在現(xiàn)實中,物業(yè)管理由于其復雜性和工作量的大,往往會出現(xiàn)管理不完善、服務不到位的現(xiàn)象。因此,物業(yè)管理服務商應該加強管理模式的優(yōu)化和技術的引進,同時加大對工作人員的培訓和技能提升。此外,應該注重與業(yè)主的溝通,及時了解居民的意見和需求,并做出滿意的回復和處理。只有這樣,才能夠獲得業(yè)主的信任和口碑支持。
最后,物業(yè)管理服務商需要不斷學習和更新知識,積極借鑒行業(yè)內(nèi)先進做法,采取更加科學、高效的管理方式,提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的物業(yè)服務,以滿足社區(qū)居民對生活質(zhì)量的不斷追求,并推動物業(yè)管理工作不斷發(fā)展。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇十三
主要完成的工作:
1、上半年本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。
作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、原創(chuàng):《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100合格,理論考核95及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作。
加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理:
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發(fā)登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關,物料單價的.市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設備的使用壽命。
1、在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員工進行保潔并保持良好的質(zhì)量,為看樓客戶營造了良好的環(huán)境。取得了優(yōu)異的成績。
2、同時,部門員工上下協(xié)力圓滿完成了別墅裝修后開荒、清潔及維修清潔、裝修及維修、入住前清潔、植物擺設等相應的大量工作,安排員工進行保潔并保持良好的質(zhì)量。
隨著二期業(yè)主陸續(xù)收樓、入住,業(yè)主的需求也不斷增加,清潔組在完成以上工作的同時,利用原有計劃編制人員,為眾多業(yè)主提供了服務,和綠化組綠化有償服務受到大部分業(yè)主的好評,加上鋁梯借用、收樓開荒轉(zhuǎn)扣、綠化日常養(yǎng)護等共為公司創(chuàng)收xxxx元人民幣。(見下表)。
環(huán)境部20xx年1-6月份有償服務收入表。
在20xx年上半年度里,為更好地做到開源節(jié)流工作,從3月份收回四害消殺工作,科學合理安排清潔員工完成,僅此一項就可每月節(jié)約費用支出xxxx元。
a、深入基層,在以公司利益為中心的基礎上,多關心員工生活,做到工作上是員工的好上司,公正、公平、合理、民主提升機會,生活上是員工的朋友,關心員工、解決員工點滴困難、幫助員工,使員工以主人翁精神投入工作,充份發(fā)揮集體凝聚力,但要把握好尺度。
b、深入做員工思想工作,使員工在無思想包袱、情緒情況下投入工作。
c、注重員工業(yè)務培訓工作、長期培訓、不間斷培訓,使員工不斷在工作中提高自身技能,發(fā)揮員工所長等。
工作中不足之處及建議主要有:
1、清潔綠化作為后勤工作,兩班組管理上不太統(tǒng)一,由于工作多且雜,管理工作監(jiān)督檢查力度不夠。針對部門以上缺點,(在公司的支持下已成立環(huán)境部,基本上可統(tǒng)一管理)另外建議請公司各部門對工作質(zhì)量全面進行監(jiān)督、批評,即提倡部門內(nèi)部管理統(tǒng)一,但要建立良性質(zhì)量互相監(jiān)督機制、工作氛圍,以提高公司整體服務質(zhì)量。
2、不單清潔綠化員工流動大,且各兄弟部門員工流動太大,所產(chǎn)生的負面影響很多,對業(yè)主服務影響較大,原創(chuàng):對公司整體發(fā)展有一定的影響,建議出臺相關獎勵并留住肯干及優(yōu)秀員工,并給有潛力的員工學習培訓的機遇。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇十四
時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。
累計已達上千項。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。
實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。
上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡函10張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。
每個月的月末,我都要對樣板
間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。
上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計187人。
四、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。
要確保工作持續(xù)正常進行,
必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。
上半年共收取物業(yè)服務費用79212元;
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費2000元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
五、入戶服務意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質(zhì)量及服務水平。
截止到2025年6月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務意見表38份。
調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。
六、經(jīng)驗與收獲
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的.態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
七、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
3、結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。
時間過得真快,一眨眼20**年上半年過去了,在分公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、認真努力做好后勤工作,完成了全部任務,取得良好成績,現(xiàn)將20**年上半年工作情況總結(jié)如下:
一、認真做好物業(yè)管理工作
我每月按時繳納財富廣場、羊城國貿(mào)、食堂物業(yè)管理費和水電費、綠化費,定期更換大門密碼,及時通知各部們。
定期檢查各個部門消防工作,消除消防隱患,為分公司營造良好的工作環(huán)境。
二、認真做好固定資產(chǎn)、低值易耗品管理工作
我加強固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,做好相關審批、報批工作,確定保管人,定期和財務人員檢查,確保固定資產(chǎn)、低值易耗品不失少。
我按規(guī)定做好固定資產(chǎn)報廢工作,找三家有資質(zhì)的公司進行報價評估,確定一家后簽訂保密合同上報給集團并妥善保管。
三、認真做好備品、辦公用品管理工作
我及時掌握備品,辦公用品庫存量,及時提報增補計劃,備品采購后及時登記入庫,辦理好出庫手續(xù),每月盤點一次,認真做好每月出入庫盤點統(tǒng)計工作。
四、認真抓好食堂管理,保證員工就餐
從去年底開始,我在公司附近租房裝修好作為食堂,定做ic卡發(fā)給每個員工,保證員工就餐。
在食堂管理中,重點抓好三方面工作:一是按照公司領導的要求,在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,做到一日三餐供應,每頓主食都在六個品種以上,每頓主食都配有兩個肉菜和適口的菜湯,讓員工吃得營養(yǎng)滿意。
二是嚴抓食品衛(wèi)生安全關,每位食堂工作人員每年都要進行一次體檢,體檢不合格者不予上崗,要求食堂工作人員貫徹落實食品衛(wèi)生法,切實做好食品衛(wèi)生、餐具“一洗、二沖、三消毒”等工作,工做臺做到隨用隨清,每周廚房進行一次大清掃,確保食品衛(wèi)生,不發(fā)生食品安全事故。
三是做好餐費和福利費計提工作,早、中、晚餐打卡金額設定為早餐5元、中餐20元、晚餐10元,按照7月食堂購買食物17738.8元,公司29人,每人每餐,早餐2.8元、中餐11.2元、晚餐5.6元對應的實際三餐為607.6元。
按照等價置換的原則,每月每人打入虛擬金額1000元,每月每人按上述餐標和實際用餐數(shù)累計金額,作為計算依據(jù)。
根據(jù)計算得出的比例乘以當月實際發(fā)生的食堂購買食物費用即為個人當月消費的費用,該費用與平均數(shù)超欠額在福利費發(fā)放額中相應增減。
20**年上半年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是有些工作還沒有做到位,工作計劃性和精細化不夠,工作積極性和主動性不強,一定程度上影響了工作的發(fā)展。
進入20**年下半年,我要加強學習,提高自己的后勤業(yè)務管理水平,按照公司領導的工作要求,進一步做好各項后勤管理工作,力爭取得更大成績,為公司的發(fā)展作出自己應有的努力和貢獻。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇一
一是進行了學習貫徹《黨章》專題教育。根據(jù)上級要求,我們組織全委黨員認真學習貫徹《黨章》,深刻認識新的歷史條件下學習貫徹黨章的重大意義,準確把握黨章的內(nèi)容和要求,自覺履行黨員義務,積極維護黨員權利,切實增強學習黨章、遵守黨章、維護黨章、貫徹黨章的自覺性。并專門購買了學習貫徹黨章的資料,發(fā)全委黨員人手一冊;為配合學習教育,還組織全委同志觀看了電影《生死牛玉儒》。
二是繼續(xù)開展了學習貫徹科學發(fā)展觀的教育。繼續(xù)組織全委同志認真學習了《****中央關于完善社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》和《****中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》,并邀請省委黨校教授歐黎明來委進行專題講座。通過學習,大家對于科學發(fā)展觀提出的歷史背景、豐富的內(nèi)涵和落實科學發(fā)展觀的重大現(xiàn)實意義和深遠歷史意義,都有了更加深刻的認識和理解。
三是深入開展了社會主義榮辱觀教育。我們將總書記提出的“八榮八恥”制作成宣傳牌,懸掛在一樓大廳;購買了宣傳社會主義榮辱觀的圖片,在一樓張貼,使其做到家喻戶曉、人人皆知;同時,以機關黨委名義下發(fā)文件,要求各支部、各處室(單位)認真學習******同志講話精神,充分認識貫徹落實社會主義榮辱觀教育的重要性,對如何將學習貫徹社會主義榮辱觀與當前正在開展的各項工作相結(jié)合,迅速掀起學習貫徹活動的高潮,以及學習貫徹活動中的注意事項,提出了具體要求,在全委迅速掀起了學習貫徹社會主義榮辱觀的熱潮。
四是對我委xx-xx實施“云嶺先鋒”工程情況進行了認真總結(jié),形成文字材料,向省直機關工委檢查組作了匯報,獲得檢查組的好評。
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五是與省、市、區(qū)、街道辦事處等單位銜接了原我委管理的脫鉤企業(yè)黨組織關系移交工作。由于種種原因,此項工作難度較大,具體工作仍在進行中。
七是在移民工作尚未移交情況下,繼續(xù)按上級要求抓緊這項工作,下達了xx以禮河水電站庫區(qū)移民遺留問題處理項目計劃,上報了xx項目計劃;針對水利部審計組的審計意見,制定了13條整改措施。
下一步工作安排:
二是按照xx工作要點,繼續(xù)抓好各項專題學習、教育;
三是繼續(xù)抓好實施“云嶺先鋒”工程,在形式和內(nèi)容上,力爭有所創(chuàng)新;
四是繼續(xù)抓好脫鉤企業(yè)黨組織關系移交地方工作。
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機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇二
這次市政府全體會議的主要任務是,以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實市委九屆八次全會精神,回顧上半年工作,部署下半年任務,全力抓好今年政府各項工作的落實,為“”發(fā)展開好局、起好步。下面,我講三個問題:
今年以來,全市各級政府以科學發(fā)展觀為指導,按照省委、省政府的要求和市委的總體部署,圍繞“三個某州”建設的戰(zhàn)略任務,緊扣“一好一高三協(xié)調(diào)”的年度目標,大力實施“四大工程”,突出和諧社會、社會主義新農(nóng)村和民生工程建設,集中精力抓好開局之年各項工作,全市經(jīng)濟社會繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢,基本實現(xiàn)了“時間過半、完成任務過半”的目標,為完成年度工作任務奠定了堅實基礎。上半年,全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值827億元,同比增長14%;財政總收入120.5億元,增長13.5%;社會消費品零售總額373.5億元,增長13.2%;完成限額以上固定資產(chǎn)投資211.5億元,增長23.1%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12156元,實際增長12.6%;農(nóng)村居民人均現(xiàn)金收入4592元,實際增長9.5%。
(一)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整加快推進。按照工業(yè)發(fā)展“12345”工程的總目標,堅持“扶大”與“促小”相結(jié)合,認真做好“工業(yè)投入”和“自主創(chuàng)新”兩篇文章,有力地促進了工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。上半年,全市規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值1132.9億元,增長23%;完成工業(yè)性投資71.7億元,增長61.1%。大力發(fā)展臨港產(chǎn)業(yè),全面推進石化產(chǎn)業(yè)基地各項前期工作,簽署了煤基多聯(lián)產(chǎn)igcc等重大項目的建設協(xié)議。旅游等現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展較快,上半年接待游客總?cè)藬?shù)949.2萬人次,旅游總收入85.6億元,同比分別增長40.9%和36.7%。
(二)外向型經(jīng)濟發(fā)展勢頭強勁。堅持“以民引外”、“民外合璧”,注重動態(tài)跟蹤、全程服務,招商引資呈現(xiàn)了量增質(zhì)提的好勢頭。上半年,全市合同利用外資5.88億美元,實際利用外資2.34億美元,同比分別增長206.8%和184.8%,增幅均居全省第一;新批單個項目總投資在1000萬美元以上的有53個,比去年同期增長了近2倍,外商投資項目的質(zhì)量有了較大提升,對我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、民營企業(yè)的帶動作用日益明顯。在外某州人回鄉(xiāng)投資的熱情提高,國內(nèi)招商引資工作進展良好。同時,積極應對人民幣升值、對外貿(mào)易摩擦加劇等困難,加大政策支持力度,保持外貿(mào)出口快速增長,全市外貿(mào)出口總額36.65億美元,同比增長33.2%。
(三)重點工程建設總體進展順利?!鞍夙椙|”工程加快實施,上半年全市累計完成重點建設投資107.3億元,同比增長68.7%,為歷年來同期完成最好。針對一些項目遇到的政策處理難、征地拆遷難、資金保障難、開工建設難等問題,落實工作責任,營造建設氛圍,強化協(xié)調(diào)保障,開展合力攻堅,促進了重點工程建設的提速。上半年,半島工程建成通車,帶動了甌江口區(qū)域的整體開發(fā),深水港、諸永高速、繞城高速、溫福鐵路、甬臺溫鐵路、城市西向排洪工程和浙能樂清電廠等在建工程步伐加快,甌南大橋、楠溪江供水工程等項目也加快了建設進度或前期工作步伐。
(四)生產(chǎn)要素制約有所緩解。土地方面,針對中小企業(yè)“用地難”問題,認真研究加快標準廠房建設的政策意見和首批示范標準廠房建設方案,落實建設標準廠房的用地指標,標準廠房建設全面啟動。與此同時,為從長遠和根本上解決我市土地資源緊缺問題,把海涂圍墾繼續(xù)作為一項戰(zhàn)略任務來抓,制定了加快海涂圍墾步伐的意見,及時協(xié)調(diào)解決圍墾建設中遇到的資金籌措、政策處理、石料供應和項目功能調(diào)整等問題,加快了海涂圍墾步伐。電力方面,開展電網(wǎng)建設“百日攻堅”,突出抓好關鍵節(jié)點的征地拆遷等工作,一批重要輸變電設施順利投運。上半年共完成輸變電工程22個,新增輸變電容量195萬千伏安,在一定程度上緩解了今年夏季高峰的供電緊張局面。金融方面,積極推進銀企合作,努力拓寬融資渠道,截至6月底,全市金融機構(gòu)各項貸款余額1973億元,比年初增加262億元;中小企業(yè)貸款占全部貸款的比重為48%,企業(yè)資金緊張狀況有所緩解。企業(yè)上市工作取得突破,“華峰氨綸”將于下月掛牌,“報喜鳥”也有望年內(nèi)在國內(nèi)主板上市。
(五)統(tǒng)籌發(fā)展力度進一步加大。深入實施農(nóng)村“千百工程”和環(huán)境衛(wèi)生大整治,新農(nóng)村建設扎實起步。高度重視欠發(fā)達地區(qū)的發(fā)展,通過培育優(yōu)勢特色農(nóng)業(yè)、開展專業(yè)培訓、發(fā)展來料加工等途徑,努力提高欠發(fā)達地區(qū)自我發(fā)展的能力。加強農(nóng)村教育、衛(wèi)生等社會事業(yè),落實專項資金,大力推進農(nóng)村教育“六項工程”,深入實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療,全市參合農(nóng)民393萬人,參合率達78.8%。堅持一手抓重建、一手抓發(fā)展,全力支持文成、泰順震區(qū)的抗震救災工作。目前,兩地震區(qū)受災群眾生活已得到妥善安置,震后重建工作初見成效,震區(qū)社會保持穩(wěn)定。
三項工程總體進展也比較順利。認真貫徹國家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策,調(diào)整住房建設結(jié)構(gòu),加大廉租房、經(jīng)濟適用房建設力度,努力改善城鎮(zhèn)住房困難戶和普通市民的住房條件。深入推進“三沿”整治,共拆違25.9萬平方米,完成綠化37.5萬平方米,城郊環(huán)境面貌得到很大改善。全面部署環(huán)境污染整治攻堅戰(zhàn),力求解決重點區(qū)域、重點行業(yè)的環(huán)境污染問題。開展“鐵網(wǎng)三號行動”,安全事故高發(fā)勢頭得到初步遏制。關愛民工,進一步深化“和馨行動”,清欠工作走在全省前列。
總體上看,今年上半年各項工作進展順利、成效明顯。但也要看到,我市經(jīng)濟發(fā)展的深層次問題還比較多,結(jié)構(gòu)性、素質(zhì)性矛盾仍然突出;支撐發(fā)展的保障條件比較薄弱,土地、電力、人才等要素制約短期內(nèi)難以得到有效緩解;統(tǒng)籌發(fā)展的任務十分艱巨,城鄉(xiāng)、區(qū)域之間發(fā)展不平衡,社會事業(yè)欠帳較多,影響公共安全和社會穩(wěn)定的各種因素錯綜復雜;政府職能轉(zhuǎn)變相對滯后,政府服務水平有待提高,政府自身建設任重道遠。我們一定要時刻保持清醒頭腦,切實增強危機感和緊迫感,高度重視,認真研究,切實加以解決。
二、以科學發(fā)展觀統(tǒng)領政府工作,在狠抓落實上下功夫,促進某州經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展。
前不久,市委召開了九屆八次全會,對下半年工作作了全面部署。總的要求是,按照年初確定的目標任務,一以貫之,一抓到底。作為政府,一定要按照市委的部署,按照年初確定的目標,抓具體,抓推進,抓落實,確保完成全年各項任務,為“”發(fā)展開好局、起好步。
做好下半年工作,首先要正確分析和把握當前國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢,高度關注可能對我市經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生影響的熱點問題。國際方面,一是原油和部分礦產(chǎn)資源價格居高不下。這幾天,國際原油期貨價格再度刷新紀錄,達到了78.4美元一桶。原油價格的再度提高,對國內(nèi)經(jīng)濟的壓力在進一步加大。實際上,前段時間石油提價的負面影響還沒有得到很好的釋放,石油價格的提高有一部分影響還沒有傳導到消費者,很多都是靠政府補貼來消化。政府補貼可以維持一段時間,但如果原油價格繼續(xù)高位運行,我估計許多地方政府將很難繼續(xù)補下去。那么,提價就得讓消費者來承擔,這將在一定程度上影響消費者的消費信心,可能使整個經(jīng)濟出現(xiàn)增幅回落。此外,鐵礦石、銅礦等礦產(chǎn)資源價格也繼續(xù)保持在高位,提價的負面效應也還沒有完全釋放,下一步的影響將會加大,這對以加工為主的某州經(jīng)濟將會產(chǎn)生很大的影響。二是西方國家的銀行利率普遍調(diào)高。美國采取小幅多次調(diào)高利率的策略,每次調(diào)高0.25-0.5個百分點。緊接著是歐洲和日本,也在調(diào)高利率。這三大經(jīng)濟板塊占了全世界gdp的40%多,也就是說,全世界將近一半的區(qū)域調(diào)高了利率,估計這些國家下半年的利率還會繼續(xù)調(diào)高。這將提高整個國際資本的成本,對貨幣市場、證券市場都將帶來非常明顯的影響。三是國際資本的流量會減少。利率的普遍提高,直接影響國際資本的流動。國際資本流動的總量在下半年會有局部的反應,會有所減少。特別是經(jīng)過前幾年國際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,一些發(fā)達國家對其企業(yè)向發(fā)展中國家的資本流動,已經(jīng)適當增強了政策調(diào)控力度。這對中國這個引資大國將產(chǎn)生一定的影響。我國連續(xù)幾年引進外資都在500億美元以上,前年和去年都超過了美國,位居世界首位,估計這個規(guī)模很難再擴大。四是國際貿(mào)易摩擦繼續(xù)增加。我認為,國際貿(mào)易摩擦很多是正常情況下的一些貿(mào)易紛爭,不是故意的打擊。但貿(mào)易摩擦的增加對某州這么一個經(jīng)濟外向度較高的城市來說,肯定有很大的影響。我們現(xiàn)在制鞋、電器等塊狀經(jīng)濟,相當一部分市場依賴出口。如果我們出口產(chǎn)品檔次不高,很可能就會引起貿(mào)易摩擦,從而對整個經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生明顯影響。
從國內(nèi)的形勢來看,一是宏觀形勢繼續(xù)趨緊。當前,我國固定資產(chǎn)投資增長過快,特別是去年以來房地產(chǎn)投資增長過快問題仍然突出。為了防止經(jīng)濟過熱和通貨膨脹,下半年中央可能會進一步加大宏觀調(diào)控力度。二是匯率調(diào)整對外貿(mào)出口影響加大。國家實行浮動匯率一年來,人民幣匯率低幅上調(diào),提高了3.4%。雖然這個上調(diào)幅度不大,但對某州等沿海地區(qū)外貿(mào)增長的影響是放大的,如果匯率提高3%,對沿海地區(qū)外貿(mào)出口的影響會在5%以上。接下來,人民幣匯率還可能繼續(xù)調(diào)高。三是國家實行嚴格的房地產(chǎn)和土地市場收益管理制度。“國六條”規(guī)定,今后投放市場的住房套型建筑面積90平方米以下的要占70%以上,但是某州現(xiàn)有商品房120平方米的占97%以上。落實這條規(guī)定,同某州群眾對住房的需求有一定差距。下半年,國務院還將加大對各級政府土地收益的管理力度,要求土地收益全部進入預算?,F(xiàn)在城市建設很大一部分資金來自土地收益,這個管理力度加大后,將進一步增加建設項目籌資難度。四是下半年中央銀行可能對人民幣貸款利率作一些調(diào)整。隨著世界主要經(jīng)濟板塊貸款利率的提高,國際基準利率也會提高,估計人民幣貸款利率也有可能提高,這將提高我們的建設資金成本。五是原材料漲價導致企業(yè)成本增加。某州以加工工業(yè)為主,產(chǎn)品本身附加值就不高,贏利空間就不大?,F(xiàn)在原油、礦產(chǎn)資源等原材料價格持續(xù)高位,企業(yè)商務成本增加,虧損面可能繼續(xù)加大。
下半年,重點要抓好以下幾方面的工作:
(一)深入實施“四大工程”,繼續(xù)保持經(jīng)濟發(fā)展的良好態(tài)勢。
“四大工程”是推進某州全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要載體,也是今后一個時期政府工作的主要抓手。我們要深化內(nèi)涵,提升層次,明確任務,予以大力推進。
展中存在的一個不容忽視的問題。這不僅影響經(jīng)濟增長的速度,也影響經(jīng)濟發(fā)展的后勁。雖然上半年我市工業(yè)性投入增幅較快,居全省第二,但總量仍然偏小。從項目實施看,上半年竣工投產(chǎn)項目184個,僅占全年要求竣工項目的28.8%;開工項目327個,僅占全年要求開工項目的28%。對此,各地各部門必須加大力度,把工業(yè)投入作為經(jīng)濟工作的一件大事來抓,深入實施“工業(yè)項目推進年”活動,提高項目供地率、企業(yè)進場率、開工建設率和竣工投產(chǎn)率,努力實現(xiàn)全年完成工業(yè)性投入220億元的目標。
第二,扎實做好招商引資工作。招商引資“一號工程”經(jīng)過一年半時間的實施,成效明顯。要繼續(xù)突出“選商引資”、“以民引外”,更好地把引進外資和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)業(yè)層次結(jié)合起來,既引進資金,更引進先進的技術、管理和市場營銷策略,著力提高利用外資的質(zhì)量和水平。要優(yōu)化招商引資項目結(jié)構(gòu),擴大招商引資領域,引導外資更多地投向高新技術產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)、基礎設施建設和農(nóng)業(yè)開發(fā)。要緊緊盯住在談項目和簽約項目,加強跟蹤服務,扎實做好項目合同、資金、實施、投產(chǎn)的轉(zhuǎn)化工作,使招商引資真正取得實效。
(二)著力緩解要素制約,增強經(jīng)濟發(fā)展后勁。
今后一個時期,我市經(jīng)濟發(fā)展將繼續(xù)面臨土地、能源、環(huán)境、水資源等方面的要素制約。要加大力度,采取有針對性的措施,進一步改善要素供給,增強支撐能力,為我市經(jīng)濟社會長遠持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇三
根據(jù)峨眉山市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作辦公室統(tǒng)一安排和部署,按照我鄉(xiāng)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作實施方案》,認真落實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理專項活動和“八進”活動,現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下:
一、制定了《龍門鄉(xiāng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作實施方案》,成立了以鄉(xiāng)黨委書記唐成杰為組長,鄉(xiāng)長張顯明為副組長,副書記徐國祥,副鄉(xiāng)長馬德清,副鄉(xiāng)長陳語夜及各辦公室工作員為成員的領導小組,并將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作列入黨委工作日常,二、為進一步落實環(huán)境治理工作,建立長效機制,進行徹底整治,鞏固整治成果,特實行領導干部分段包干制度。
三、扎實開展公路(水路)、河道、鐵路環(huán)境治理專項行動攻堅月活動。
(一)公路(水路)環(huán)境治理,由鄉(xiāng)交管站,船管所負責。一是做好道路與水路航線的垃圾清運與保潔工作。二是及時治理路面病害,保持路面平整。整治公路占道行為,加強公路沿線車輛清點、維修點、加水點的管理。三是規(guī)范公路施工現(xiàn)場管理。四是車站、碼頭環(huán)境整治美觀,墻體清潔,嚴格船舶垃圾回收和生活用水排放管理,確保船舶及周邊水土域干凈整潔。
(二)河道環(huán)境治理,由鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)技術服務中心負責,主要抓好“四清”:一是清污水。生活飲用水源頭實行安全全面監(jiān)督;加強水產(chǎn)養(yǎng)殖規(guī)范,全面禁止施服養(yǎng)魚和水庫網(wǎng)箱養(yǎng)魚;加強對排污口設置管理。二是清污泥,全面推進疏浚清污,重點解決洪災造成的河道堵塞問題、污水堆積、雜草叢生、水質(zhì)惡化問題。三十清垃圾。集中整治河、渠、庫堤、岸環(huán)境衛(wèi)生做到無垃圾傾倒和對方。四是清障礙。嚴厲打擊非法采砂行為,及對河道泄洪影響較大或侵占防洪道德建筑物。
(三)鐵路環(huán)境治理。由鄉(xiāng)交管站負責,楊漩、代坪、大村等相關村組配合。一是政治鐵路車站和重要區(qū)段環(huán)境。二是拆除和清理鐵路安保區(qū)內(nèi)的違法違規(guī)建筑和戶外廣告。三是加強旅客列車垃圾集中投放和車站垃圾的管理。
四、全面啟動城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“八進”活動。
城鄉(xiāng)環(huán)境治理主體在民,根基在民,治理在民。
(一)“進機關”活動,由辦公室負責,一是廣泛開展“我為創(chuàng)建政治優(yōu)美的工作環(huán)境作貢獻”主體活動。二是倡導文明生活方式。三是堅持清潔衛(wèi)生檢查評比活動,并及時通報檢查結(jié)果。
(二)“進企業(yè)”活動。由鄉(xiāng)安辦負責。一是開展“我參與,我處理,我分享,創(chuàng)造整潔、規(guī)范、優(yōu)美、***城鄉(xiāng)環(huán)境”的主題活動。
(三)“進學校”活動。由團委負責,一是開展校園環(huán)境治理,綠化,美化校園環(huán)境。三是利用課堂加大教育力度,把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理內(nèi)容融入課堂和團隊活動。三是深入開展“小手拉大手”主體教育活動。
(四)“進社會”活動。由民政辦牽頭,毛田村負責。一是通過開展文明衛(wèi)生家庭“星級家庭”評選,和開展社區(qū)共駐共建活動,倡導文明新風。二是充分發(fā)揮黨員志愿者,青年志愿者組織作用,開展文明禮儀勸導,撿拾垃圾,集中清運垃圾活動,帶動全民參與。
(五)“進村社”活動。由農(nóng)業(yè)技術服務中心負責。一是要落實保潔員定期清掃村社道路,妥善處置農(nóng)村垃圾、污水,建立村規(guī)明月。二是引導村民實施“一池三改”(建沼氣池、改廚、改廁、改圈),三是推廣養(yǎng)殖新技術。四是積極開展農(nóng)村面污染防治。今年已建成11口沼氣池,修建垃圾池36個,焚燒爐1個。
(六)“進家庭”,大力開展家庭衛(wèi)生清潔活動。積極開展“綠化家庭”,“文明樓棟創(chuàng)建活動”。
(七)“進景點”,在農(nóng)家樂以環(huán)境治理為重點做好垃圾、污水的收集,保障食品衛(wèi)生安全部。
(八)“進商場”活動,規(guī)范店容店貌,提升了服務質(zhì)量,保證了商品質(zhì)量,落實了安全措施,抓好了環(huán)境衛(wèi)生。
五、在今后的工作還要進一步強化措施,務求實效。
(一)強化宣傳,統(tǒng)一認識。各村要利用各種機會,開展形式多樣的宣傳工作,讓城鄉(xiāng)環(huán)境工作深入每一個角落;深入每一個村民心中。
(二)統(tǒng)籌兼顧,全面推進。
(三)著眼長遠,全面推進,注重治本。
(四)強化督查,確保實效。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇四
在局黨委和上級工會的領導下,在行政的大力支持下,根據(jù)局工會五屆十次全委(擴大)會議確定的20xx年工會工作要點,經(jīng)過全局各級工會組織和廣大工會干部、積極分子的共同努力,到6月底已經(jīng)圓滿地完成了上半年的目標任務?,F(xiàn)就上半年完成的主要工作和存在的差距,以及下半年的主要工作安排如下。
1、20xx年元旦春節(jié)期間全局送溫暖工作和慰問困難職工活動高效圓滿。局黨政十分重視送溫暖活動,不僅黨政工聯(lián)合行文安排布置此項工作,而且局長張建文、局黨委書記楊忠、工會主席王富建分別親自帶隊走訪慰問生活困難的職工家屬。各單位黨政工組織工作積極主動,在工程局撥付主要經(jīng)費的基礎上,又自籌資金,領導干部主動帶隊慰問每家每戶。特別是各級工會組織經(jīng)過調(diào)查摸底、公開公示、走訪慰問等,把企業(yè)的關懷和溫暖送到了廣大職工群眾的家中心里。據(jù)統(tǒng)計共發(fā)送溫暖慰問金323.062萬元,走訪慰問了2848戶困難職工,慰問了近萬名離退休職工家屬、內(nèi)退及待崗職工。
2、籌備承辦了工程局20xx年春節(jié)團拜會和文藝演出。從會議的通知、人員和場地及演職員的落實,全面實行精細化管理,處處落到實處。組織編排了七局之歌及其大合唱、生產(chǎn)經(jīng)營完成情況圖像展播、局黨政工聯(lián)名向全局職工特別是節(jié)日期間仍然堅守崗位的項目工地上的廣大職工大拜年、各分局和公司及施工局與項目部特別是海外工程項目工地職工的網(wǎng)上圖像大拜年等節(jié)目,突出了七局企業(yè)文化特色和企業(yè)精神,受到了局黨政領導和參會人員的好評。同時,春節(jié)期間,局工會在郫縣和彭山生活基地組織了兩次迎春游藝活動,十幾個娛樂項目豐富多彩,職工喜聞樂見,吸引了數(shù)千名職工家屬參與。各單位工會、各項目部工會工委也都堅持因地制宜、小型多樣的原則,組織開展了職工文體娛樂活動。
3、召開了局工會五屆十次全委(擴大)會議。認真學習傳達了四川省總工會十一屆七次全委會議、工程局十三屆一次職代會暨20xx年工作會議精神;增補了委員、換選了局工會副主席,健全了組織;全面總結(jié)了20xx年度的工作,評比表彰了20xx至20xx年度工會系統(tǒng)的先進集體和先進個人;研究制定了20xx年全局工會工作要點,并以七工發(fā)[20xx]1號文上報下發(fā),組織實施。局工會所屬各基層工會都制定并落實了完成20xx年工會工作目標任務實施方案。大家通過半年多的積極努力,實現(xiàn)了時間過半,目標任務完成過半。
4、局工會五屆九次經(jīng)審會審議經(jīng)費收支嚴格把關。根據(jù)局工會財務的20xx年經(jīng)費決算和20xx年經(jīng)費預算,經(jīng)審會召開會議進行了審查,并經(jīng)過局工會五屆十次全委(擴大)會議審議通過,報四川省總工會批準。半年來嚴格按預算組織實施,保證了全局工會重點工作的順利實施。
5、籌備召開了工程局十三屆一次職代會暨20xx年工作會。在局黨政的高度重視和親自領導下,局工會與有關部門積極協(xié)作,具體組織實施,完成了職工代表換屆選舉、會議籌備召開。兩會期間,四川省總工會的領導專程到會作了熱情洋溢地講話;組織職工代表認真審議了《局長工作報告》、《經(jīng)濟責任制的執(zhí)行情況報告》、《財務預決算報告及業(yè)務招待費使用情況的報告》、《審計工作報告》和《關于平等協(xié)商續(xù)簽集體合同情況的報告》等;審議通過了各項決議并簽訂了《中國水利水電第七工程局20xx至20xx年集體合同》及其《女職工權益保護專項集體合同》;民主測評了局級領導干部和局直部門主要負責人,民主推薦了局級后備干部;在局領導的倡導下,組織了職工代表向工程局困難職工幫扶中心捐款獻愛心71800元;聽取了局黨委關于職代會工作和完成今年全局任務的重要講話等。
6、積極履行職代會工作機構(gòu)的職責。局工會將今年職代會期間收到的職工代表提案、意見和建議,整理和打印成規(guī)范的14份提案,報送局長、書記閱知,并分門別類地送有關部門落實,目前已經(jīng)在辦復中,將以廠務公開簡報刊登的形式反饋給職工代表和廣大職工。一分局工會、三分局工會、六分局工會還對職工代表提案進行了評選獎勵,進一步提高了職工代表參政議政的熱情。
7、各單位職代會上半年已經(jīng)籌備召開完畢。在本單位黨政領導的重視和支持下,局屬各單位工會認真作好本單位職代會的各項籌備工作,堅持提高效率、保證質(zhì)量的要求,開好本單位的職代會。一分局、二分局、三分局、六分局、安裝分局、工程機械公司、科設院和技校等8個單位都按期召開了本單位職代會。三分局的職代會上,分局領導與職工代表就走出困境振興三分局直接對話,并在工程局報刊和網(wǎng)站上報道,全局一致好評。四川工人日報等省內(nèi)外數(shù)家報刊和網(wǎng)站以“出路在哪里,讓我告訴你”作了全面報道。六分局和工程機械公司等單位的職代會上,開展了黨政工領導和職工代表帶頭為困難職工幫扶中心捐款活動。
8、評選表彰了20xx至20xx年度先進集體和先進個人。在黨政的領導和重視下,工會組織具體實施了20xx至20xx年度先進集體和先進個人的推薦和評選。局黨政工聯(lián)合表彰獎勵了4個“水電七局先進單位”、10個“先進項目經(jīng)理部(工區(qū))”、10個“先進處(部)室”和10名“勞動模范”、10名“優(yōu)秀項目經(jīng)理”、30名“專業(yè)技術(技能)標兵”、95名“先進生產(chǎn)(工作)者”。
9、積極發(fā)揮了廠務公開辦公室的作用。局工會和各單位工會(廠務公開辦公室)嚴格按照《中國水電七局廠務公開實施辦法》的規(guī)定,編輯出刊了20xx年廠務公開簡報和專欄,并通過會議、文件、廠務公開簡報、廠務公開專欄、局內(nèi)報刊和局域網(wǎng),加強了工程局四年發(fā)展規(guī)劃,20xx年工作任務目標的宣傳力度。特別是三分局上半年就編輯出刊了3期廠務公開簡報,實時公開工程局和各單位重大事項,較好地維護了職工群眾的知情權和監(jiān)督權。
10、立足項目積極開展了職工勞動競賽。圍繞全局20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標和工作任務,向家壩、錦屏、溪落渡等施工局和彭水、瀑布溝項目部工會工委,積極組織職工勞動競賽。特別是向家壩施工局工會工委積極參加全總與三峽總公司聯(lián)合開展的職工勞動競賽,成立了領導小組,制定并實施了“七比七賽”的競賽方案和考核獎勵辦法,收到了良好效果。三分局工會在沙灣項目部工地開展大干40天搶澆筑的職工勞動競賽,工程項目受到業(yè)主獎勵。五月份局工會選派優(yōu)秀職工,參加了四川省總工會舉辦的“東電杯”鉗工技能大賽,促進了職工學技能的積極性。局工會與局生產(chǎn)經(jīng)營部在聯(lián)合組織職工提合理化建議活動中,評比表彰了4個基層工會優(yōu)秀組織獎、2個一等獎合理化建議、6個二等獎合理化建議、12個三等獎合理化建議和90個鼓勵獎合理化建議。
11、開展了慶“三八”女職工系列活動。積極維護女職工的合法權益,今年首次簽訂了《女職工權益保護專項集體合同》。評比表彰了“女職工建功立業(yè)先進集體、先進個人”和“先進女職工工作者”。一分局和機電安裝分局工會積極落實女職工健康體檢。局工會和各單位工會都組織了女職工的“三八”節(jié)聯(lián)歡活動,積極組織女職工參加中華全國總工會和四川省總工會開展的女職工巾幗建功立業(yè)競賽活動。原六分局黨委書記黃巧龍同志榮獲了“四川省先進女職工之友”稱號,局工會女工部副部長譚瓦霞同志榮獲了“四川省先進女職工工作者”稱號,局工會女職工委員會榮獲了“全國先進女職工組織”稱號,三分局市場開發(fā)部榮獲了“四川省建功立業(yè)標兵崗”稱號。
12、慶“五一”系列活動豐富多彩。組織開展了五月“工會宣傳月”活動,大力宣傳了近幾年來涌現(xiàn)出的先進集體和模范人物,加強了勞動模范先進事跡的宣傳工作。利用報刊、網(wǎng)絡、櫥窗、板報等宣傳媒介,廣泛宣傳他們的先進模范事跡,大力弘揚新時期奉獻精神,評選表彰了一批“五一好新聞”。省總工會的簡報上刊登了局工會的“工會宣傳月”活動系列情況。組織了省級先進集體、先進個人評選推薦工作。一分局榮獲了四川省“四川省五一勞動獎狀”稱號,馬來西亞巴貢項目部的周興順同志榮獲“五一勞動獎章”稱號,工程機械公司榮獲“四川省創(chuàng)建和諧勞動關系先進單位”稱號,并光榮出席四川省“五一”表彰大會,受到省委省政府領導的親切接見。五一期間,各級工會代表黨政帶著慰問品,看望慰問了100多名勞動模范和先進人物。局工會和三分局工會到施工條件十分艱苦的阿壩州色爾古項目部,慰問節(jié)假日沒有休息搶工期的一線職工。局工會在彭山生活基地組織了200多名職工進行了迎奧運健身長跑。分別在郫縣、彭山兩個賽區(qū)舉辦了“水電七局慶‘五一’歌詠比賽”,有十幾個單位組隊參賽,數(shù)百人齊聲高唱《水電七局之歌》,數(shù)千名職工、家屬觀看了演出,烘托了“五一”節(jié)日氣氛,豐富了職工群眾節(jié)日文化生活。
13、深入開展“安康杯”競賽活動。局工會與工程局聯(lián)合制定下發(fā)了《20xx年“安康杯”競賽活動活動安排》,明確了今年“安康杯”競賽活動的主題、口號、內(nèi)容和措施,推動了全局“安康杯”競賽活動的深入開展。特別是在“安全生產(chǎn)月”活動中,局工會與安全監(jiān)督管理部聯(lián)合制定下發(fā)了《20xx年安全生產(chǎn)月活動通知》,撥出???,配合組織安全生產(chǎn)月活動開展。安排專人參加工程局組織的安全生產(chǎn)大檢查,加強職工勞動保護。組織數(shù)千名職工參加了安全生產(chǎn)知識競賽,對優(yōu)秀答題者和優(yōu)秀組織單位進行了表彰獎勵。多次選派工會干部參加工程局及上級舉辦的安全監(jiān)督員培訓學習,有15人次取得了資格證書。工程機械公司工會在安全生產(chǎn)月活動中還組織了“職工安全生產(chǎn)簽名”活動。在深入組織職工“安康杯”競賽活動中,局工會榮獲四川省“安康杯競賽優(yōu)秀組織獎”,并連續(xù)第四年為工程局榮獲了“全國安康杯競賽活動優(yōu)勝企業(yè)”稱號。
14、啟動了工會組織暑期職工勞動保護和送清涼慰問活動。六分局和科設院工會分別到各自施工條件艱苦的項目工地上慰問職工,特別是六分局的渝襄公路項目部,施工現(xiàn)場中午溫度高達攝氏42度,工會組織及時送去了防暑降溫的保護用品和飲料,受到一線職工的歡迎,啟動了全局工會系統(tǒng)暑期職工勞動保護和送清涼慰問活動。
15、編制了工會經(jīng)費預決算報告并嚴格執(zhí)行。局工會財務根據(jù)上級工會的要求,完成了局工會財務20xx年度決算和20xx年預算工作,圓滿完成了20xx年度工會經(jīng)費收繳工作和對省總工會的工會經(jīng)費的上解任務,榮獲了四川省“工會財務工作經(jīng)費考核完成任務獎”和“工會財務工作綜合考核二等獎”。
16、積極關心服務職工群眾。啟動了從今年起及其以后向退休職工贈送印有集團公司統(tǒng)一標識和中國水電七局工作字樣的紀念品。完成了戶口在我局的困難職工家屬的“低保”的上報建檔工作,上半年共為郫縣片區(qū)、溫江片區(qū)、彭山片區(qū)和沙灣片區(qū)的174戶困難職工辦理了“低?!笔掷m(xù),領發(fā)“低保金”147486元,全部及時發(fā)到了困難職工手中。職工生病住院工會組織都會帶著營養(yǎng)品去慰問看望,對個別患重癥的職工在積極慰問看望,幫助報銷醫(yī)保的基礎上,還發(fā)動職工捐款幫其共度難關。如六分局工會積極為一個雙耳失聰?shù)穆毠ぷ优虻胤矫裾块T反映情況,聯(lián)系廠家免費為其提供價值9萬元的助聽器材,發(fā)動職工為其捐贈了58660元的手術費。海外事業(yè)部的麥洛維項目部職工積極為工程局困難職工幫扶基金捐款41000元。二分局工會積極協(xié)助行政做好項目退場職工的安置工作。局機關工會開始向職工贈送生日蛋糕。一分局、三分局、機電安裝分局、工程機械公司和局機關工會開展了職工工間廣播體操活動。
17、深入調(diào)查研究,為工程局正確決策提供依據(jù)。局工會通過到基層各單位和兄弟單位的調(diào)查研究,分別在一分局、二分局、三分局、六分局、安裝分局、工程機械公司、科設院、技校、社會職能管理中心和3個改制公司以及局機關有關部門,廣泛征求意見,起草了《建立困難職工幫扶基金的實施辦法》和《捐獻一日工資、奉獻一片愛心活動的通知》等文件草案,送有關領導和部門以及職工代表審議,多次修改,做好了困難職工幫扶中心和幫扶基金啟動的準備工作。一分局工會針對實際,開展了大齡未婚青工的調(diào)查研究,積極想辦法協(xié)助行政解決大齡未婚青工的實際困難。
18、認真接待了職工群眾的來信來訪,做了大量的解釋說服工作。積極接待和處理職工群眾的來信來訪,上半年共接待和處理了13人次職工群眾的來信來訪,為維護企業(yè)穩(wěn)定做出了貢獻。
19、加強了工會系統(tǒng)的信息和宣傳工作。根據(jù)《中國水電七局工會信息工作管理辦法》,上半年重點進行了送溫暖活動、職代會工作會、先進集體和先進個人、勞動五一勞動獎章獎狀等方面的宣傳;積極向工程局內(nèi)外報刊和網(wǎng)站投稿,進行了大量的宣傳報道。僅《工會簡訊》和局工會網(wǎng)頁就收到稿件92篇,采用87篇。半年來局和各單位工會共出32期櫥窗、簡報35期。
20、計劃生育工作穩(wěn)步推進。總結(jié)了全局20xx年的計劃生育工作,局計劃生育工作再次被郫縣人民政府評為一等獎單位;修改、完善了全局20xx年的計劃生育工作目標責任書,完成了與地方有關部門簽訂計劃生育責任書和局內(nèi)層層分解簽訂計劃生育責任書的工作。與我局二級單位和局機關各部門簽訂了計劃生育目標責任書共33份,加強了計劃生育的日常管理工作。辦獨生子女及生育證等135份,交獨生子女兒保費34608元,為獨生子女保險滿期退保106515元。為女職工大病互助保險續(xù)保66份,為女職工因患惡性腫瘤理賠10000元。
因此,今年上半年,局工會榮獲了中國能源化學工會全國委員會授予的“全國能源化學系統(tǒng)先進工會”稱號、四川省總工會表彰的“20xx年度全省工會工作目標考核二等獎”和“四川省20xx年度工會領導班子考核二等獎”。特別是榮獲“全國能源化學系統(tǒng)先進工會”稱號,這是自20xx年以來中國能源化學工會全國委員會對全國能源化學系統(tǒng)工會工作的綜合評比表彰。
總結(jié)上半年的工作,我們還應該清醒地看到工會工作中的不足。主要表現(xiàn):一是對施工局和工程項目部工會工作了解不夠、指導較少。二是改制公司職工民主管理發(fā)展不平衡,有待改進。三是工會干部隊伍建設薄弱,不能適應新形勢、新任務的要求。針對這些問題,應當引起我們的高度重視,并在下半年的工作中努力加以改進。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇五
繼續(xù)教育,提高干部的綜合素質(zhì);二是加強職工培訓,上半年有13人參加技術等級培訓;三是我們結(jié)合后勤工作新特點和新任務向職工倡議,大力開展我是社會一員,做一個好公民、我是單位一員,做一個好職工、我是家庭一員,做一個好成員,以社會公德,職業(yè)道德,家庭美德為主題的教育活動。緊緊圍繞區(qū)政府八個模范的標準,倡導立足本職,愛崗敬業(yè),使機關干部職工形成一個奮發(fā)向上的學習氛圍。
3、廉潔自律。
從機關后勤管錢管物的特點和工作職能出發(fā),我們從實踐“三個代表”重要思想的高度做好本局機關各部門的反腐倡廉工作、召開班組長以上成員黨風廉政建設教育課、開展廉內(nèi)助活動、組織黨風廉政建設知識測驗、與合作服務單位簽訂廉政協(xié)議書,使****現(xiàn)象從源頭上得到有效控制。
4、開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
為配合“三優(yōu)一滿意”工作有效的開展,我們以機關科室為單位開展爭創(chuàng)文明科室活動,各中心班組也積極開展崗位練兵爭優(yōu)活動。堅持每月以單位自查和局考核領導小組抽查相結(jié)合的方式,加強對政治學習、規(guī)范服務、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等工作檢查考核,受到良好的效果。
二、創(chuàng)優(yōu)勝,以提供滿意服務為目標。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇六
上半年,科技局機關黨總支在市直工委領導下和局黨組指導下,認真領會貫徹xx屆五中全會精神,解放思想,開拓創(chuàng)新,努力探索機關黨建工作的新思路,圍繞科技工作重點,以慶祝建黨90周年為契機,大力推動學習型黨組織建設,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,全面加強黨的建設,為推動全局各項工作任務的完成提供堅強的組織保障?,F(xiàn)將黨總支上半年工作總結(jié)如下:
一、大力推進學習型黨組織建設。
1、加強黨的理論學習。組織黨員干部深入學習中國特色的社會主義理論和科學發(fā)展觀,堅持用理論武裝黨員干部頭腦,通過理論學習,切實提高黨員干部以理論素質(zhì)為核心的綜合素質(zhì),進一步弘揚理論聯(lián)系實際的學風,做到學以致用。
2、加強黨的歷史知識學習。認真抓好黨史學習教育工作,給全系統(tǒng)每位黨員征訂了《光輝的歷程—建黨90周年紀事》,引導黨員干部自覺學習黨史、帶頭學習黨史,通過學習,著力增強黨性觀念,加深對黨章、黨的理論、路線方針政策的理解和為黨、為人民事業(yè)奮斗終身的自覺性和堅定性,使黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風代代相傳。
3、加強時事政治學習。組織黨員干部深入學習黨的xx屆五中全會精神、“xxx”經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大成就和寶貴經(jīng)驗、“十二五”經(jīng)濟社會發(fā)展綱要,深刻理解“十二五”時期,我市經(jīng)濟社會發(fā)展主題主線、目標任務和重大舉措,幫助黨員干部切實把思想和行動統(tǒng)一到市委對經(jīng)濟社會發(fā)展的決策部署上來。
4、深入開展社會主義核心價值體系學習教育。組織黨員干部帶頭做共產(chǎn)主義遠**想和中國特色社會主義共同理想的堅定信仰者,帶頭弘揚民族精神和時代精神,自覺踐行社會主義榮辱觀。
5、加強科技業(yè)務知識學習。結(jié)合科技工作實際,加強業(yè)務知識的學習,重點學習了《科學技術進步法》、《中華人民共和國促進科技成果轉(zhuǎn)化法》、《“十二五”經(jīng)濟社會發(fā)展綱要》等與科技工作相關的法律法規(guī),深入全面地把握了科技工作的內(nèi)容、方法和要求,為更好地開展工作奠定了很好的基礎。
6、積極組織好**干部教育在線的學習。加大對黨員干部教育培訓力度,利用**干部教育在線的平臺,積極組織黨員干部參加在線學習、考試、考核,努力提高黨員干部的綜合素質(zhì)。各支部都制定學習計劃,建立了學習制度,明確了學習內(nèi)容,努力創(chuàng)新學習方法,進一步推進學習型黨組織建設制度化、規(guī)范化。
二、繼續(xù)組織開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
1、進一步落實創(chuàng)先爭優(yōu)工作要求。按照“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的總要求,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為基層黨建的一項經(jīng)常工作,緊緊圍繞“服務中心、建設隊伍、提高效能”開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,進一步豐富爭創(chuàng)內(nèi)容、創(chuàng)新爭創(chuàng)形式、拓展爭創(chuàng)領域、提高爭創(chuàng)實效、健全爭創(chuàng)機制。在新一輪的公開承諾中,認真抓好定諾、承諾、踐諾、領導點評、群眾評議、評選表彰等環(huán)節(jié)工作,黨總支和5個支部共承諾事項36項,黨員48人共承諾事項108項。
三、進一步強化基層黨組織建設。
1、落實好“三會一課”制度。一是支部黨員大會每月度召開一次,傳達學習黨的路線、方針、政策和上級黨組織的決議、指示,制定本支部的工作計劃和措施,討論發(fā)展黨員和其它需要由支部大會討論決定的重要問題。二是總支委員會每季度召開一次,研究執(zhí)行上級黨組織和支部黨員大會的決議和意見,召開總支委員民主生活會等。三是黨小組會每月召開一次,學習政治理論和黨的路線、方針、政策,匯報思想、工作、學習和執(zhí)行黨的決議等情況,開展批評與自我批評。四是每季度講一次黨課或看一部有教育意義的宣教片。
2、加強黨員管理和服務工作。嚴格把好黨員入口關,做好入黨積極分子培養(yǎng)工作,確保發(fā)展黨員質(zhì)量。建立健全黨內(nèi)激勵、關懷、幫扶機制,組織好“七一”、國慶、春節(jié)期間對生活困難黨員和老黨員的慰問工作,激發(fā)黨員生機和保持先進性的內(nèi)在動力。上半年發(fā)展黨員一人,有兩名發(fā)展對像被批準為預備黨員。
3、認真做好黨費收繳管理工作。為了切實做好這一工作,我局各支部年初均按要求對黨員繳納基數(shù)進行認真的核實,做到了及時調(diào)整繳納幅度,按標準足額收繳。
四、組織開展機關干部下基層,當好群眾貼心人活動。
1、精心組織“萬名干部下基層、當好群眾貼心人”活動。按照市委要求,把下基層活動作為創(chuàng)先爭優(yōu)工作的重中之重,做到有節(jié)奏、有氛圍、有實效地不斷推進;及時召開動員大會并做好相關工作;按照動員部署、調(diào)研走訪、解決問題、總結(jié)評議、鞏固提高的方法步驟,認真落實各階段的工作任務;抓好督促檢查,局領導都立了活動聯(lián)系點,對活動情況定期進行通報,并開展好群眾滿意度測評工作。方爭鳴局長和徐敏組長先后兩次帶隊到聯(lián)系點老鋒鎮(zhèn)新光村幫助村民們辦實事,解難事,給他們送去超通級稻稻種。同時我們還注重抓好機關和社區(qū)、農(nóng)村黨組織結(jié)對共建,局黨總支先后兩次到北正社居委了解民情,認真做好民情日記,給困難們戶送去5000元的困難補助。
五、加強作風建設和反腐倡廉建設。
1、切實加強作風建設。認真貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,落實黨風廉政建設責任制,我局年初就制定了《市科技局xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》,將黨風廉政建設工作任務與責任分解到主辦部門、科室和分管領導,并對任務完成情況和重點工作執(zhí)行情況進行定期檢查。繼續(xù)開展“講黨性、重品行、作表率”活動;加強效能建設,切實轉(zhuǎn)變機關工作作風。
2、深入開展黨風廉政宣傳教育。認真學習貫徹中央、省紀委和市紀委工作會議精神,以“堅定理想信念、增強宗旨意識、嚴守法規(guī)紀律、自覺廉潔從政”為主要內(nèi)容,將廉政教育列入黨員、干部教育培訓計劃,安排反腐倡廉理論學習,把理想信念教育和黨性黨風黨紀教育為重點,深入開展警示教育和崗位廉政教育,組織黨員干部觀看了廉政教育片《貪之害》,切實增強黨員干部拒腐防變能力。
六、做好建黨90周年系列慶?;顒?。
1、開展系列主題慶?;顒?。認真落實市委關于中國共產(chǎn)黨成立90周年紀念活動的要求,開展“迎接建黨90周年”系列主題教育。組織全系統(tǒng)黨員干部積極參加由市委宣傳部、組織部和市紀委主辦的“黨在我心中”歌詠比賽,并獲得了優(yōu)秀演唱獎。6月28日,開展了以“學黨史、知黨情、跟黨走”為主題的黨史知識競賽活動。局系統(tǒng)5支代表隊參加了競賽。最終,知識產(chǎn)權局代表隊榮獲一等獎,高新處代表隊榮獲二等獎,局機關和開發(fā)中心代表隊并列榮獲三等獎;7月1日,還隆重召開慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會。會議表彰了局系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和黨史知識競賽獲獎者,全體黨員在黨組成員、紀檢組長、機關黨總支書記徐敏帶領下莊嚴宣誓,重溫了入黨誓詞。機關黨總支還向每位黨員贈送了黨史知識書籍。與此同時還向市直工委報送了兩篇建黨90周年征文和一篇黨課材料;通過這些活動,大力宣傳了中國共產(chǎn)黨的光榮歷史和豐功偉績,為慶祝建黨90周年營造了濃厚氛圍。
科技局機關黨總支在上半年雖然做了一定的工作,取得了一定成績,但距上級的要求還有一定的差距,也存在一些問題,如個別黨支部對理論學習還抓得不緊;有的支部開展黨內(nèi)生活不夠經(jīng)常,質(zhì)量也不高。在下半年的工作中,我們將采取措施認真加以解決,不斷提高系統(tǒng)黨建工作水平,更好地以黨建保障和服務科技中心工作。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇七
7月17日至18日,國家質(zhì)檢總局機關2015年上半年工作總結(jié)會議在北京召開。會上,國家質(zhì)檢總局局長支樹平要求,緊緊圍繞“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的十二字方針和“全面建設法制質(zhì)檢、科技質(zhì)檢、***質(zhì)檢”的總體要求,進一步統(tǒng)一思想,更好地推動下半年的質(zhì)檢工作。
國家質(zhì)檢總局副局長楊剛、蒲長城、魏傳忠、劉平均、孫大偉,黨組成員王煒、陳鋼、張沁榮,總檢驗師項玉章,總工程師劉卓慧參加會議。
支樹平在認真聽取了國家質(zhì)檢總局機關各單位的總結(jié)匯報后指出,上半年的工作取得很多進步,也呈現(xiàn)出不少亮點。同時,大家也提出一些建議和思考,這對于做好今后的工作很有意義。他希望各單位繼續(xù)修改完善總結(jié),尤其要注意提煉更多規(guī)律性、經(jīng)驗性的內(nèi)容,要挖掘更多基層工作中的經(jīng)驗和亮點,要突出更多改革創(chuàng)新的.內(nèi)容。
支樹平表示,這次總局機關工作總結(jié)會的成果將運用到即將舉行的全國質(zhì)檢系統(tǒng)上半年工作總結(jié)會議中。他要求總局機關各單位緊緊圍繞“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的十二字方針,進一步統(tǒng)一思想,進一步實踐探索,進一步創(chuàng)新發(fā)展,帶頭為下半年的質(zhì)檢工作打開局面。
會議還認為,上半年,質(zhì)檢系統(tǒng)面臨的熱點多、大事多、難事多,這既是對質(zhì)檢系統(tǒng)提出的挑戰(zhàn)也是系統(tǒng)發(fā)展的機遇。在上半年的工作中,總局機關各單位圍繞中心工作,積極主動,狠抓落實,上上下下已經(jīng)對“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的十二字方針形成高度共識,并對如何在工作中加以落實進行了研究和探索,十二字方針已經(jīng)轉(zhuǎn)化為大家的自覺行動。實踐證明,這是符合目前質(zhì)檢工作實際、推動質(zhì)檢工作不斷前進的重要方針。
會議要求,在下半年的工作中,要繼續(xù)圍繞主題主線,按照中央部署,始終堅持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的十二字方針,努力形成“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的工作格局,不斷提高工作實效。要加強制度建設,完善有中國特色的質(zhì)檢體系;要加強基層建設,夯實工作基礎;要加強隊伍建設,樹立敢做敢為的形象。還要挖掘系統(tǒng)內(nèi)存在的更多深層次的問題,強調(diào)戰(zhàn)略管理和系統(tǒng)工程的結(jié)合,注意轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,大力推進質(zhì)量強國戰(zhàn)略,高度重視信息化建設。
會上,國家質(zhì)檢總局機關各司局、認監(jiān)委、標準委、纖檢局和機關服務中心、信息中心、標法中心、人力資源開發(fā)培訓中心等28個單位的負責人分別對本單位上半年的工作情況進行了總結(jié)。(楊 蕾)
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇八
20xx年上半年已經(jīng)過去,回首半年,在全體員工共同努力下,基本完成公司08年底制定的上半年工作計劃和經(jīng)營目標,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:。
20xx年以來,受金融危機的影響,國內(nèi)原材料價格仍然在向上增長,公司屬于勞動密集型企業(yè),在所有的經(jīng)營收入中,有絕大部分要支付員工的勞動報酬,還有相當部分用于支付管理費用、納稅以及日常的維修養(yǎng)護費用,為了保住公司原有勝利果實,實現(xiàn)公司順利運行,在保證按時發(fā)放員工工資、繳納社保福利、各職能部門正常運行,各設施設備正常運轉(zhuǎn)的情況下,公司經(jīng)營班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價的現(xiàn)實問題,開源節(jié)流,努力在上半年的工作中完成了董事會交付的任務。
1、嚴格合同審核程序,采取使用合同的部門逐級審核合同,確保合同的公平、公正、合法、安全。
2、嚴格報賬審核程序,完善財務手續(xù)。
3、開展月資金計劃會,做到開源節(jié)流、合理運用資源配置。
4、嚴格出入庫管理,預防維保公司偷工減料行為。
在經(jīng)營管理中,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,進一步完善公司原有制度。
運用到了工作中。(個別員工在外派培訓上思想不重視,如沒有順利拿到上崗證書,公司不承擔培訓費用)。
2)日常的培訓鑒于xx管理處在xx年上半年的實際工作中,商場客戶大量入住,二次裝修巡檢工作任務繁重,公司進行了兩次相關部門人員的集中統(tǒng)一培訓,目的是新老員工共同學習相關的法律法規(guī)以及管理處對二次裝修的管理規(guī)定,了解管理處對客戶的服務承諾,更好的為客戶服務,維護公司正當?shù)睦?,業(yè)主的合法權益;共同溫習《員工手冊》,對xx管理處進行全員關于行為規(guī)范的培訓;學習是需要不斷積累的過程,公司將盡力引導全體職工熱愛學習、將學習形成生活、工作中的一種習慣,將我們的企業(yè)建設成學習型的企業(yè)。
3、原由管理處與通信公司簽訂的場地使用合同均為免費合同,xx年以來,公司著手清理,目前,移動公司、聯(lián)通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場地部分,公司已經(jīng)簽訂合同并收取場地管理費;網(wǎng)通公司的合同還在協(xié)調(diào)之中。這樣,既便于管理處有序的進行管理,為客戶提供了工作的便捷,同時為公司也增加了收入。
4、協(xié)助管理處對大廈、商場、酒樓進行防火排查工作。
5、協(xié)助xx制定藥廠新的秩序維護管理辦法及停車管理辦法。
1、工會組織職工春游活動,增強員工的凝聚力、陶冶員工的情操、促進發(fā)揚員工之間團結(jié)互助的友愛精神。
2、倡導人文關懷,公司在三八婦女節(jié)、端午節(jié)、六一等節(jié)日給員工給予了親切的問候和關懷,并發(fā)放了過節(jié)費;為康復中的員工安排適合員工康復的工作崗位等等。
3、民主評選季度服務明星,選拔、樹立榜樣。
6、在酷暑來臨之際,給員工發(fā)放防暑降溫藥品。
社會保險依照新的國家標準調(diào)整,在公司領導的親自關懷與過問下,最大程度地保障了員工的利益,極大地鼓舞了員工士氣。
1)完成勞動保障手冊的年檢;
2)完成了營業(yè)執(zhí)照的年檢,保證公司合法經(jīng)營;
6)配合國家統(tǒng)計局編制相關報表、參加房管局、物管協(xié)會的會議及培訓工作。保證了公司的運行不脫離行業(yè)的軌道。
7)公司按照稅法規(guī)定如實繳納稅費,為社會的發(fā)展盡到了納稅人的義務和責任。
1、各部門之間溝通配合不夠。
2、個別崗位工作人員行為不規(guī)范,經(jīng)整頓有所改變,公司與管理處還應加強培訓和檢查監(jiān)督。
3、為加強新員工入職培訓效果,在采取一對一傳幫帶、強制入職引導、加強員工關懷、人員儲備等措施的基礎上提供多種方式的培訓,如外請相關專業(yè)老師就一些熱點問題和員工關心的問題進行針對性培訓。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇九
1、2020年上半年度,經(jīng)政府會議協(xié)調(diào),按照《吳橋縣廉租住房保障辦法》、《吳橋縣保障性住房聯(lián)審聯(lián)查實施細則》,我中心聯(lián)合民政、公安、國稅、地稅等八個部門,對申報保障性住房家庭實施了聯(lián)審聯(lián)查工作,嚴格把關,確保申報家庭檔案信息準確性,使我縣住房保障機制更加健全,住房保障程序更加完善。
2、2020年,我縣新增廉租住房補貼15戶,現(xiàn)15戶申請家庭保障資格聯(lián)審聯(lián)查已全部完成,審查合格公示無異議后,已將15戶申報家庭納入廉租住房補貼保障,并將家庭信息錄入滄州數(shù)字信息網(wǎng),超額完成上級下達的任務目標。
3、2020年開工建設的福源小區(qū)二期工程,現(xiàn)已全部竣工驗收完畢,達到入住條件,結(jié)合我縣實際情況,我中心已出臺相關的分配方案、分配細則,并上報縣政府審查審核。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇十
物業(yè)在我的印象中是什么都要管的一個機構(gòu),對于小區(qū)的各種事情都的操心,一旦有做的不好的地方,小區(qū)的業(yè)主可能就會不滿意,這是很多物業(yè)工作人員最頭疼的事情,我是去年下半年來到xxxx市xxxx小區(qū)物業(yè)管理中心這里的,在這里我深刻的感覺到,物業(yè)工作的難處,只是大多數(shù)人不了解罷了,今年上半年的工作也就是在一個個電話中度過,我是xxxx小區(qū)物業(yè)管理中心的一名客服工作者,對于自己的工作我一開始,是覺得沒什么問題的,以前我也是有過做客服的工作經(jīng)歷,但是做物業(yè)客服還真沒有做過,了解的也是不多,但是我覺得憑著我自己這么久的客服工作經(jīng)歷,還是能夠勝任吧,但是卻還是不輕松不是我想象的那樣,在工作中我還是子遇到一些自己以前的客服工作沒有遇到過的的事情,我覺得每一份工作都有可敬的地方,在工作的過程中我經(jīng)常能夠感覺到自己物業(yè)客服是一個責任擔子很重的工作,在上半年中子在不斷的學習中,我還是相對好的完成了工作:
可以說對于物業(yè)這一行了解不多,但是還是做一行就要不斷的逼著自己學習,每天給自己的任務就是,不斷地去向別人吸取一點知識,這樣在工作中才能夠得心應手,在進入xxxx小區(qū)xxxx物業(yè)管理中心的時候,我是很滿意這里的工作環(huán)境的。
物業(yè)工作很考驗一個人的應變能力,當然所有的客服工作者都應該具備這一點,但是我覺得物業(yè)客服不一樣,在日常的工作中接到各種老業(yè)主跟新的業(yè)主平日中打來的電話,各種投訴,各種問題的咨詢,有時候還有遇到一些不講道理的業(yè)主處處為難,這些種種問題,作為一名客服工作者要很有耐心的對待,但是也是要有自己的原則,在處理這些業(yè)主的問題的時候,也在不斷的學習,比如有時候接到了某個業(yè)主的投訴電話在我處理的過程中,得到了業(yè)主的滿意,就是平時業(yè)主的這種肯定,我就想著在以后的工作中都這樣去處理,去回答業(yè)主的問題,但是也要想著怎么樣的處理方式是最完美的,這樣才能在以后的工作中會更加順手的去面對類似于這樣的問題。
在上半年年會的工作中,我還是很有成就感的,我在xxxx小區(qū)物業(yè)管理中心這里上半年一共接到了xxxxx個電話,這是一個很讓我有成就感的一個數(shù)據(jù),重要的是成功的解決了業(yè)主的問題xxxxx個。
在這里上半年的工作是一個過度,是我自己客服生涯從少年到成年的一個過度,鍛煉了自己的客服工作能力,我很滿意自己的工作。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇十一
20__年對于__物業(yè)來說,可以說是成長的半年,發(fā)展的半年,我們在不斷改進和完善各項管理機制的半年。在這當中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領導的關心與支持,同時也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服工作人員半年來的努力工作,各項工作制度不斷得到完善和落實?!罩辽?,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧上半年來的客服工作,有得有失,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
本年度客服部_名員工中有_位工齡在半年以內(nèi),也是企業(yè)的新鮮血液,在加入本部后,以最短的時間內(nèi),掌握本部工作程序,以最快的速度適應崗位工作,客服部員工認真學習崗位知識,及時解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪__次,客服員登門走訪業(yè)主__余戶,投放各類通知__余份。截止__年__月底,辦理接房___戶,辦理裝修___戶,現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)___余戶。
本年度物業(yè)費收繳情況;現(xiàn)__期物業(yè)費用收取的日期,分為四個階段,給物業(yè)費的收取增加了一定的難度。進入_月份以來,客服部對拖欠物業(yè)費的業(yè)主進行了電話提示的催繳工作,要求業(yè)主以匯款和柜臺結(jié)算的方式進行繳納物業(yè)費用,對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費的業(yè)主,進行提示,限期及停辦一切服務項目的措施催繳物業(yè)費,在物業(yè)費的催繳過程中,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊,但客服員都能以服務至上的工作態(tài)度為業(yè)主進行解說。截止__月底,已繳納物業(yè)費業(yè)主__戶,占總體的__%。這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車,杜絕外小區(qū)人員乘坐,浪費小區(qū)資源??头繉I(yè)主乘車卡的發(fā)放進行了規(guī)范管理,發(fā)卡時嚴格核對業(yè)主信息,限一戶一卡,對車卡充值的業(yè)主進行身份核對,掛失補卡等都做到了登記備案,控制了乘車卡的外流問題。在__年中,業(yè)主主要報修項為外墻滲水,飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問題,及門鎖,窗等常見問題,走廊照明,電梯停用等。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決,并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題,為了進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下:員工的業(yè)務素質(zhì)和服務水平偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時妥善,在投訴處理,業(yè)主意見建議,業(yè)主求助方面,欠缺部門協(xié)調(diào),跟進和報告。
20__年工作計劃和重點:20__年我部重點工作為,進一步提高物業(yè)費收費水平,在__年的基礎上,提高_至_個百分點,部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高,各項服務工作有序開展,,業(yè)主滿意率有所提高,加強部門培訓工作,確??头I(yè)務水平提高,密切配合各部門工作,及時妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。
同時希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習,掌握更好的服務意識,提高自身的專業(yè)水平。新的下半年,已經(jīng)到來,希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜與超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“___”為工作目標,客服部全體以更飽滿的精神去面對下半年工作,共同努力為__物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇十二
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我們物業(yè)管理公司已經(jīng)經(jīng)營半年了。在這6個月里,我們始終堅持以服務為中心,積極投入工作,付出辛勞。在此,我來總結(jié)我們半年的工作:
我們始終把服務放在第一位,從員工到業(yè)主都能感受到我們的用心服務。各項服務措施不斷跟進,工作流程不斷優(yōu)化,以確保服務質(zhì)量得到提高。服務熱線全天候開通,員工隨時待命。同時,我們還在社區(qū)加強宣傳和工作,增強居民的自治和參與意識。
六個月來,我們的團隊不斷擴大,增強了凝聚力。在工作中,員工相互協(xié)作,學習相互借鑒,共同完成任務。同時,我們開展了豐富多彩的團隊建設活動,增強了員工之間的感情,讓大家都感受到了心靈上的溫暖。
我們不斷加強對物業(yè)管理的教育培訓,提高了員工的專業(yè)知識和管理水平。同時,我們引進先進的物業(yè)管理理念和管理經(jīng)驗,不斷提高服務質(zhì)量和管理水平。成效明顯,獲得了居民的好評。
在工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:業(yè)主之間的矛盾較多,物業(yè)管理經(jīng)驗還需加強,流程還需進一步優(yōu)化。針對這些問題,我們已經(jīng)有了相應的改進措施:增加社區(qū)活動,加強員工的工作培訓,優(yōu)化服務流程,提高業(yè)務配合度。我們相信,在不斷的努力下,這些問題一定能夠得到更好的解決。
我們知道,物業(yè)管理工作是一項長期的任務,需要不斷地投入和努力。未來,我們將繼續(xù)深化物業(yè)管理理念,服務業(yè)主群體,打造更美好的社區(qū)環(huán)境。
總之,我們半年的工作成果是令人滿意的,但我們遠未達到理想的水平,仍要保持不懈的努力和奉獻。
在物業(yè)管理中,合規(guī)管理非常重要。我們始終保持著高度的責任心和嚴謹?shù)膽B(tài)度,不斷完善管理規(guī)章,設立物業(yè)服務站、監(jiān)督管理委員會等,加強業(yè)主的監(jiān)督和管理,確保社區(qū)的秩序和穩(wěn)定。
我們制定了詳細的物業(yè)管理預算,通過全流程、全程的預算管理,實現(xiàn)預算超低、實效高的目標,同時控制了成本開支,使管理費用得到更好的管控和透明化。
我們在物業(yè)管理工作中不斷探索和創(chuàng)新,建立了起到激勵員工、促進提高的管理機制,比如考核評估、表彰獎勵等,充分調(diào)動了工作人員的積極性,促進了物業(yè)管理水平的不斷提高。
總體來說,半年來的工作總結(jié)證明了物業(yè)管理公司的不斷努力和拼搏,我們通過制定嚴格的管理制度,創(chuàng)造出了一個穩(wěn)定、秩序良好的居住環(huán)境,得到了業(yè)主的信賴和好評。但我們也清楚,物業(yè)管理工作并不是一勞永逸的事情,我們還需不斷學習、改進,為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
在未來的工作中,我們將深入貫徹黨的十九大精神,充分發(fā)揚樂觀向上的精神,不斷推進物業(yè)管理的現(xiàn)代化,助力社區(qū)建設改革和發(fā)展。同時,我們也將牢記自己的職責和使命,向上爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務企業(yè)的目標邁進,為社區(qū)建設和業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務與品質(zhì)。
我們將繼續(xù)加強對居民的'服務,全面推進智慧物業(yè)管理,為廣大居民提供更加便捷、高效的服務。我們將在人員培訓、設備更新、技術升級等方面加大投入,全面提高物業(yè)管理的服務水平。
我們將繼續(xù)探索體現(xiàn)社區(qū)民主自治的新機制,有效提升業(yè)主的參與度,促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。同時加強環(huán)境保護、安全防范等工作,力求打造一個安全、和諧、健康的居住環(huán)境。
我們將堅持與業(yè)主面對面交流的方式,及時了解業(yè)主的需求和意見,反饋問題,并積極采納業(yè)主的建議,不斷完善服務和管理。我們相信,積極的溝通和反饋可以讓業(yè)主更加信任我們的管理。
總之,物業(yè)管理工作不僅僅是安保、清潔等維度上的工作,更是一項復合型的工程,在不斷地變化和發(fā)展中,我們必須時刻關注物業(yè)管理的各種發(fā)展動向,拓展視野,開拓思路,從細節(jié)抓起,從業(yè)主的切身利益出發(fā),不斷地改進和提升服務質(zhì)量。只有這樣,我們才能在行業(yè)競爭中占據(jù)一席之地,贏得更多的業(yè)主口碑和信賴,為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的物業(yè)服務。隨著城市化進程的加速和居民對生活質(zhì)量的不斷提高,物業(yè)管理成為一個備受關注的領域。本文從物業(yè)管理的現(xiàn)狀、問題和解決策略三個方面進行了分析,提出了一系列的化解措施,包括優(yōu)化管理模式、提高服務水平、促進社區(qū)和諧穩(wěn)定、加強與業(yè)主溝通等方面。這些化解措施有助于提升物業(yè)管理的服務質(zhì)量,增強業(yè)主的信任和支持,為社區(qū)居民創(chuàng)造更加安全、方便、健康的居住環(huán)境。
在現(xiàn)實中,物業(yè)管理由于其復雜性和工作量的大,往往會出現(xiàn)管理不完善、服務不到位的現(xiàn)象。因此,物業(yè)管理服務商應該加強管理模式的優(yōu)化和技術的引進,同時加大對工作人員的培訓和技能提升。此外,應該注重與業(yè)主的溝通,及時了解居民的意見和需求,并做出滿意的回復和處理。只有這樣,才能夠獲得業(yè)主的信任和口碑支持。
最后,物業(yè)管理服務商需要不斷學習和更新知識,積極借鑒行業(yè)內(nèi)先進做法,采取更加科學、高效的管理方式,提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的物業(yè)服務,以滿足社區(qū)居民對生活質(zhì)量的不斷追求,并推動物業(yè)管理工作不斷發(fā)展。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇十三
主要完成的工作:
1、上半年本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。
作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、原創(chuàng):《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100合格,理論考核95及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作。
加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理:
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發(fā)登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關,物料單價的.市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設備的使用壽命。
1、在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員工進行保潔并保持良好的質(zhì)量,為看樓客戶營造了良好的環(huán)境。取得了優(yōu)異的成績。
2、同時,部門員工上下協(xié)力圓滿完成了別墅裝修后開荒、清潔及維修清潔、裝修及維修、入住前清潔、植物擺設等相應的大量工作,安排員工進行保潔并保持良好的質(zhì)量。
隨著二期業(yè)主陸續(xù)收樓、入住,業(yè)主的需求也不斷增加,清潔組在完成以上工作的同時,利用原有計劃編制人員,為眾多業(yè)主提供了服務,和綠化組綠化有償服務受到大部分業(yè)主的好評,加上鋁梯借用、收樓開荒轉(zhuǎn)扣、綠化日常養(yǎng)護等共為公司創(chuàng)收xxxx元人民幣。(見下表)。
環(huán)境部20xx年1-6月份有償服務收入表。
在20xx年上半年度里,為更好地做到開源節(jié)流工作,從3月份收回四害消殺工作,科學合理安排清潔員工完成,僅此一項就可每月節(jié)約費用支出xxxx元。
a、深入基層,在以公司利益為中心的基礎上,多關心員工生活,做到工作上是員工的好上司,公正、公平、合理、民主提升機會,生活上是員工的朋友,關心員工、解決員工點滴困難、幫助員工,使員工以主人翁精神投入工作,充份發(fā)揮集體凝聚力,但要把握好尺度。
b、深入做員工思想工作,使員工在無思想包袱、情緒情況下投入工作。
c、注重員工業(yè)務培訓工作、長期培訓、不間斷培訓,使員工不斷在工作中提高自身技能,發(fā)揮員工所長等。
工作中不足之處及建議主要有:
1、清潔綠化作為后勤工作,兩班組管理上不太統(tǒng)一,由于工作多且雜,管理工作監(jiān)督檢查力度不夠。針對部門以上缺點,(在公司的支持下已成立環(huán)境部,基本上可統(tǒng)一管理)另外建議請公司各部門對工作質(zhì)量全面進行監(jiān)督、批評,即提倡部門內(nèi)部管理統(tǒng)一,但要建立良性質(zhì)量互相監(jiān)督機制、工作氛圍,以提高公司整體服務質(zhì)量。
2、不單清潔綠化員工流動大,且各兄弟部門員工流動太大,所產(chǎn)生的負面影響很多,對業(yè)主服務影響較大,原創(chuàng):對公司整體發(fā)展有一定的影響,建議出臺相關獎勵并留住肯干及優(yōu)秀員工,并給有潛力的員工學習培訓的機遇。
機關物業(yè)半年工作總結(jié)篇十四
時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。
累計已達上千項。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。
實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。
上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡函10張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。
每個月的月末,我都要對樣板
間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。
上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計187人。
四、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。
要確保工作持續(xù)正常進行,
必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。
上半年共收取物業(yè)服務費用79212元;
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費2000元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
五、入戶服務意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質(zhì)量及服務水平。
截止到2025年6月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務意見表38份。
調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。
六、經(jīng)驗與收獲
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的.態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
七、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
3、結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。
時間過得真快,一眨眼20**年上半年過去了,在分公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、認真努力做好后勤工作,完成了全部任務,取得良好成績,現(xiàn)將20**年上半年工作情況總結(jié)如下:
一、認真做好物業(yè)管理工作
我每月按時繳納財富廣場、羊城國貿(mào)、食堂物業(yè)管理費和水電費、綠化費,定期更換大門密碼,及時通知各部們。
定期檢查各個部門消防工作,消除消防隱患,為分公司營造良好的工作環(huán)境。
二、認真做好固定資產(chǎn)、低值易耗品管理工作
我加強固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,做好相關審批、報批工作,確定保管人,定期和財務人員檢查,確保固定資產(chǎn)、低值易耗品不失少。
我按規(guī)定做好固定資產(chǎn)報廢工作,找三家有資質(zhì)的公司進行報價評估,確定一家后簽訂保密合同上報給集團并妥善保管。
三、認真做好備品、辦公用品管理工作
我及時掌握備品,辦公用品庫存量,及時提報增補計劃,備品采購后及時登記入庫,辦理好出庫手續(xù),每月盤點一次,認真做好每月出入庫盤點統(tǒng)計工作。
四、認真抓好食堂管理,保證員工就餐
從去年底開始,我在公司附近租房裝修好作為食堂,定做ic卡發(fā)給每個員工,保證員工就餐。
在食堂管理中,重點抓好三方面工作:一是按照公司領導的要求,在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,做到一日三餐供應,每頓主食都在六個品種以上,每頓主食都配有兩個肉菜和適口的菜湯,讓員工吃得營養(yǎng)滿意。
二是嚴抓食品衛(wèi)生安全關,每位食堂工作人員每年都要進行一次體檢,體檢不合格者不予上崗,要求食堂工作人員貫徹落實食品衛(wèi)生法,切實做好食品衛(wèi)生、餐具“一洗、二沖、三消毒”等工作,工做臺做到隨用隨清,每周廚房進行一次大清掃,確保食品衛(wèi)生,不發(fā)生食品安全事故。
三是做好餐費和福利費計提工作,早、中、晚餐打卡金額設定為早餐5元、中餐20元、晚餐10元,按照7月食堂購買食物17738.8元,公司29人,每人每餐,早餐2.8元、中餐11.2元、晚餐5.6元對應的實際三餐為607.6元。
按照等價置換的原則,每月每人打入虛擬金額1000元,每月每人按上述餐標和實際用餐數(shù)累計金額,作為計算依據(jù)。
根據(jù)計算得出的比例乘以當月實際發(fā)生的食堂購買食物費用即為個人當月消費的費用,該費用與平均數(shù)超欠額在福利費發(fā)放額中相應增減。
20**年上半年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是有些工作還沒有做到位,工作計劃性和精細化不夠,工作積極性和主動性不強,一定程度上影響了工作的發(fā)展。
進入20**年下半年,我要加強學習,提高自己的后勤業(yè)務管理水平,按照公司領導的工作要求,進一步做好各項后勤管理工作,力爭取得更大成績,為公司的發(fā)展作出自己應有的努力和貢獻。

