總結可以幫助我們反思過去的經驗和教訓,為未來的發(fā)展做好規(guī)劃。在總結中,我們可以適當使用一些例子或案例來支撐我們的觀點和結論。推薦以下這幾篇總結范文,希望能夠幫助大家提高寫作水平。
行政人事部周工作總結篇一
xx年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。
1、根據公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工xx人。
3、結合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。
管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工xx余場,培訓xx人。
5、組織中層以上干部學習《xxxx》,共安排xx場,參加人數共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。
6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
7、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
8、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退xx人,罰款x人,行政警告x人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
12、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
積極進行企業(yè)文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。
行政人事部周工作總結篇二
辭舊迎新之際,回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調動中我從同事、領導的身上看到更多專業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我xx年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎事務。
10月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
xx年度工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責,詳見xx年度個人述職報告):
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,xx年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
參加了公司一年內的多次活動統(tǒng)籌安排,從構想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領下,策劃更多有創(chuàng)意的活動。
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
努力學習關于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業(yè)性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。20xx的馬年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!
行政人事部周工作總結篇三
辭舊迎新之際,回憶我xx年度的工作感受頗深。起初,我的想法和大局部人看法一樣,行政人事是份簡潔的工作,在后續(xù)崗位調動中我從同事、領導的身上看到專業(yè)的技能、學問,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我xx年度的工作規(guī)劃。
在20xx的第一個春秋,我的工作由兩局部組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣許多東西需要多加完善。盼望在我參加之后可以為xx做些什么,慢慢去理清頭緒,后續(xù)的工作卻根本勞碌于根底事務。
10月份隨著部門人員的擴大,隊伍的壯大,感謝領導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個崗位我了解并不是許多,之前閱歷只是基于簡潔的聘請、面試工作,岳總賜予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的缺乏。盼望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不行獲缺的職能部門。
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格根據統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,20xx年度中盼望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)立一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
許多時候入職、離職人員信息把握不準時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,準時了解人員變動狀況,更新人員信息。
參與了公司一年內的屢次活動統(tǒng)籌安排,從設想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全,盼望日后在岳總的帶著下,籌劃有創(chuàng)意的`活動。
無論是領導臨時交代的事務或是根本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進展各項工作。
努力學習關于人事方面的學問,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業(yè)性。嚴格要求自己,準時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題準時反應。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我信任行政人事部會越做越強。20xx的猴年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為20xx獻上自己的力氣!
行政人事部周工作總結篇四
首先感謝公司陳總的指導與支持及公司各部門同事的積極配合,我自己通過兩年時間的學習與實踐,本部門同事的努力協(xié)助下,許多工作有了明顯的改善,尤其表現在完善員工檔案管理及加強溝通協(xié)調方面,全面提升了員工關系的管理及良好協(xié)助關系的建立。作為公司職能部門,首先是以身作則、作好表率,遵守和服從公司的管理制度,積極完成好本部門的日常事務工作,同時也要協(xié)調好各部門之間的工作開展,實現管理的多贏局面?,F將上半年的工作總結如下:
1、公司各部門營業(yè)執(zhí)照的年檢工作已按期完成。
2、配合分店做好政府部門各項行政事務的檢查及上報工作。
3、為改善工作環(huán)境和提高工作效率,協(xié)助增添了部份設備用品。
4、加強衛(wèi)生安全工作,尋找更合適的消殺服務供應商,并多加溝通與監(jiān)督。
5、根據陳總的指導,規(guī)范電工的作業(yè)管理。
6、會議/工作計劃與總結的管理,如期組織好會議召開及相關資料準備與提交。
7、協(xié)助陳總、莊總監(jiān)裝修報價等事宜的溝通與聯(lián)系。
8、員工工衣及宿舍的管理。
1、版的《人事執(zhí)行制度》修正與實施。雖然在執(zhí)行的過程中出現了不少問題,但總的來說,有個可參考的標準及操作的流程。
2、考勤排休的`細化管理。按照陳總的指示,休息排班提前安排備案,保證了節(jié)假日工作的合理安排。
3、樓面主任級的業(yè)務培訓與競聘工作開展,在這項工作中,既在培訓中加強了業(yè)務的提升,也激發(fā)了本崗位人員新的工作動力,同時對管理人員帶領團隊的技巧也是一次完美的展示,是公司人才培養(yǎng)及員工個人職業(yè)生涯的規(guī)劃共同發(fā)展的有效措施。
4、員工轉正調薪及其他福利。每個月員工轉正人員名單由人事文員統(tǒng)計,我審查后發(fā)放給分店店長,作好相關考核工作。“三、八”節(jié)組織全公司女員工進行了一次戶外活動,員工滿意度較高;其他相關的福利制度標準按照公司的慣例執(zhí)行。
5、年度考核有關指標的落實與改進:配合公司總體年度經營指標的考核,協(xié)助及指導各部門人員管理工作的開展。
行政人事部周工作總結篇五
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,是企業(yè)文化建設的重要部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內外,聯(lián)系四面八方的中心樞紐。20xx年在公司領導的大力支持下,行政人事部推出了一系列措施,完善了公司的各項規(guī)章制度,并與其他部門密切協(xié)作達到了預期的效果,行政人事部也在這種密切配合中得到了升華,得到了進步。
為總結經驗,尋找差距,促進部門各項工作再上新臺階,現將20xx年度工作總結和20xx年度展望匯報如下:
根據公司業(yè)務發(fā)展需要和人員配置需要,行政人事部采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前與3家招聘網站,人才市場、高校建立了招聘關系,同時形成一整套完善的招聘體系,嚴把面試關,為本公司員工整體素質的提高和進一步提升企業(yè)形象打下了基礎。
目前煙臺總部和天津分公司人員已基本配備齊全。
20xx年我們行政人事部完成了煙臺和天津市場的薪資調查,改進了績效方法,使績效更加合理,更加貼近員工的實際情況。完善員工薪酬結構,實行科學公平的薪酬制度,“對內體現公平,對外具有競爭力”是我們薪酬管理工作的目標,也是我們行政人事部一直追求的原則。
檔案管理:完善檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時進行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
行政人事部大力加強員工崗位知識,通過對員工的培訓與開發(fā),使員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結構,增強企業(yè)的總體競爭力。
公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分,本月,行政人事部對公司資產進行了重新盤點,再次確認工作臺帳,按照誰使用誰負責的原則,定期檢查核實,使公司賬目清晰,管理有序。
確保行政用車的及時性和安全性,提前檢查車輛狀態(tài),保持車容整潔,車況良好,定時保險、審驗,按規(guī)定條件進行維修保養(yǎng),做到了隨時待命服從安排。
其他工作。
為了更好地服務公司,行政人事部還不斷完善行政服務。為員工送上生日祝福、蛋糕券;為員工準備了圖書豐富了員工的業(yè)余生活。為了提高員工的身體素質還開展了一系列的拓展訓練,加強員工對企業(yè)文化和團隊精神病的認同。
行政人事部周工作總結篇六
20xx年行政人事部在公司領導的指導下,作為行政職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。
現將20xx年的工作簡要總結如下:
1、根據公司業(yè)務需要,及時掌握部門對人員的需求,規(guī)范并拓展招聘渠道,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年2月到目前,共有效招聘人員為15人,上半年招聘的人員有:行政部1人,財務部2人,業(yè)務部1人,品牌部2人,生產業(yè)務部9人,招聘完成率達100%。
2、根據工作需要和員工崗位匹配,做到人盡其才,崗得其人,人員穩(wěn)定,上半年新招聘入職人員穩(wěn)定,到目前為止,無一人離職與不符合崗位而被辭退的人員。下半年公司人員穩(wěn)定,無流失員工,流失率為零。
3、通過拓展網絡招聘與平時人才儲備,及時招聘到合適的人員,極大的降低了招聘成本,提高了工作績郊。
4、加強員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細化并完善了人員信息,并對各種相關求職簡歷進行整理收藏并保存,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,整理和分類的人事檔案數量已達120份。
5、積極開展了員工離職面談,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。
1、針對今年上半新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,對新入職的員工進行了入職培訓,讓他們及時了解公司,并盡快融入到工作中,幫忙新員工解決碰到各種問題,定期詢問新員工作與生活情況,了解他們心理狀況并及時引導他們。
2、積極配合公司領導的做好本年度的加薪計劃;對飯?zhí)玫母母镏谐霈F各問題,積極協(xié)調并引導員工正確對待。
3、本年度無公司員工違紀事件,無勞資糾紛事情發(fā)生,積極化解員工之間的矛盾,化解員工矛盾有十幾起,本著以人性化管理為主,增強企業(yè)人情味,堅持以批評教育為主,未對員工進行過行政處罰;積極地推進優(yōu)秀員工評選,并樹立良好榜樣。
4、積極開展衛(wèi)生消防安全管理工作,本年度無消防安全事件發(fā)生,參加的工業(yè)園衛(wèi)生消防安全檢查,(除4月份因訂貨會期未參加檢查而扣分外),其它月份均排名前列,是大家公認衛(wèi)生消防安全管理最好的公司。
5、參加組織本年度的四次訂貨會,共接待人員400多人次,合理安排用車,對于接送點較遠的客人,積極與之溝通,建議其乘坐快捷交通工具至就近接送點,對于去廣州購物或去其它地方的.客人,建議其就近乘坐快捷交通工具,以此提高了接送效率,大大節(jié)約接送的人力與成本。
1、積極開展文體活動,活躍企業(yè)氣氛,提高大家團隊精神,根據需要不定期組織員工羽毛球活動;于11月份組織了公司一年一度的員工旅游活動,并就活動內容在qq群及宣傳欄舉辦圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度;積極組織員工參加工業(yè)園組織的籃球比賽活動,增加員工的集體榮譽感及積極向上的拼搏精神。
2、每月為過生日員工發(fā)放生日禮金,嘗試組織豐富多樣的業(yè)余活動,在周日根據員工意愿,組織部份員工燒烤及拓展活動,把公司的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
3、本年度部門溝通順暢,內部人員關系和諧,人員穩(wěn)定;加強各部門的關系協(xié)調,部門之間的溝通,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作,保持與公司大部份員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。在行政人事部各位同事的努力下,匯總了《員工福利標準》,如節(jié)假日員工補貼的發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;生病員工探望;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
4、加強公司檔案收集管理工作,對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。
5、加強車輛管理,嚴格要求按時對車輛進行保養(yǎng)、維護工作,合理安排出車方式,公平合理安排司機的工作量,提高其工作積極性。
6、加強公司文具用品的管理,堅持以舊換新的原則,嚴格控制并節(jié)約文具使用,加強控制酒水的管理工作,每月定期做好盤存記錄。
7、對證照年審工作:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。
8、對相關人事資料進行整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
9、對前臺接待人員進行崗前培訓,講解工作的要求與責任心,接待的基本禮儀和公司基本情況等進行了培訓,并要求其提前自身的文化修養(yǎng),圓滿完成各項接待事務,樹立公司良好的形象。
10、積極策劃并準備《20xx年迎新晚會》和各項工作。
行政人事部周工作總結篇七
為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年度工作總結暨20xx年度工作計劃匯報如下:
(一)以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新,尋求人力資源管理新突破
1、人力資源戰(zhàn)略管理
行政人事部結合公司的發(fā)展規(guī)劃與領導的經營思想,在20xx年年末開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的4個模塊的建立:即招聘與配置、培訓與開發(fā)、勞動關系管理、薪酬與福利管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角色。
2、員工招聘與入職管理
(1)招聘管理:根據公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作。
20xx年上半年隨著公司經營銷售月度業(yè)績100萬的突破,下半年銷售市場因國家經濟形勢結構調整又發(fā)生急劇變化,訂單量驟然下滑,人力資源配置工作難度加大,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前已開通1個收費網站,免費注冊了2個招聘網站,分別為綿陽人才網、58同城網、趕集網,專門獲取和儲存了部分人員求職信息。同時,建立了公司的招聘和面試管理流程。行政人事部在抓住“人力資源是企業(yè)的第一生產力”的這一前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),根據公司發(fā)展要求和各部門的實際需求,提高招聘員工學歷及技能的要求標準,為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。
目前在用人才市場招聘情況及費用分析如下:
根據20xx年招聘及網絡招聘渠道效果匯總,目前覺得智聯(lián)招聘主要是集中于高端人才招聘,效果一般,達不到公司所需效果;綿陽人才市場招聘成本較高,耗費人力物力較大;網絡招聘渠道,根據投遞簡歷量來看,58同城網招聘效果較好,建議公司明年還是開通此招聘渠道,采用網絡招聘與現場招聘相結合形式開展招聘工作。
20xx年工作中,行政人事部將盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,在達成招聘目標的過程中,對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
(2)員工入職和轉正管理:
20xx年隆盛工業(yè)公司新入職員工46人,離職員工51人,目前全司在職員工95人。
本人于20xx年末接手行政人事工作,公司在員工入職及轉正方面比較隨意,既沒有轉正及入職工作監(jiān)控,同時勞動合同也未及時簽訂,并且對員工檔案也十分疏忽,導致員工檔案及入職、轉正情況相當混亂。20xx年開始,行政人事部對員工的所有檔案進行了造冊登記,錄入電子檔案,對未簽訂勞動合同的員工統(tǒng)一進行了補簽,減少在勞動關系方面的漏洞。同時對新進的人員在入職時就進行了基本規(guī)章制度的培訓,在后一周內全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性。對于轉正的員工,由所屬部門進行轉正前考評,如有不合格試用員工,都提前與用人部門負責人聯(lián)系,進行了離職前談話,或者對試用員工崗位進行合理的'調整,優(yōu)化人力資源,減少人力成本浪費。
3、培訓管理
境,理解公司企業(yè)文化。
(二)規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理
行政人事部根據原有的行政制度,完善了如《合理化建議實施辦法》、《空調管理制度》、《檔案管理制度》等制度30多個,同時對制度的實行情況進行了管控,不定時對員工行為進行抽查,嚴格執(zhí)行獎罰規(guī)定,使員工工作散漫的行為得到了改善。
2、加強考勤管理,規(guī)范員工行為
行政人事部在重新修訂完善了《考勤管理制度》的同時,明確了考勤管理相關詞語的定義,如:遲到的時間,曠工、加班等,同時加強了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為,對違紀者進行了教育、批評、通報,使考勤工作真正做到 “公開、公平、公正”,使工作秩序得到了良好保持。每月按時將電子考勤機的數據下載,將各部門上報的出勤記錄表進行核對,出現問題及時與相關部門溝通,考勤統(tǒng)計匯總完畢后對外公示,準時上報財務,保證財務準時核算工資。
3、文件和檔案管理
(1)檔案管理:完善公司檔案管理工作,尤其是對公司從南山搬到新區(qū)過程國造成的部分檔案散、亂,行政人事部花大力氣對所有檔案進行了整理,根據情況建立了書面和電子存檔,對所有資料進行了歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
(2)文件管理:20xx年公司級別發(fā)文23個號,各部門、公司的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4、加強資產管理
(1)公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分,行政人事部對原公司資產進行了盤點,并與財務部核對,建立了工作臺帳和固定資產卡片,對所有資產進行了標識,按照誰使用、誰負責的原則,定期檢查、核實,使公司資產帳目清晰、管理有序。
(2)行政雜項費用
門還需加大監(jiān)督督促力度,堅決杜絕浪費水電等現象出現。
(3)證件年檢和車輛保險:按時辦理了工業(yè)、房產公司的組織機構代碼、營業(yè)執(zhí)照年檢、車輛續(xù)保、審驗等工作。
會務管理:會議記錄、整理和發(fā)放;日常事務接待;文印管理:避免打印錯誤造成紙張浪費,打印文件提倡雙面使用,分部門印數登記,對消耗量摸底,有效進行節(jié)約;公文處理:工業(yè)公司、房產公司日常通知、請示、報告等文件的撰寫;宿舍管理:不定期對宿舍的衛(wèi)生進行檢查,對宿舍的電器設備進行檢查、故障報修等工作,做好防火、安全等事項;后勤管理:食堂、門衛(wèi)、綠化等的日常檢查、通報和處罰,確保了生產順利進行;車輛管理:年審、保險、維修定點等工作;網絡管理:定期對公司網站信息更新和新聞發(fā)布、各部門電腦一般故障隨時排除,滿足各員工辦公需求;黨建工作方面:預備黨員、轉正黨員資料的撰寫和辦理等。
一是對待工作我還需更多發(fā)揮集體的力量;二是面對問題我還需發(fā)揮更多的主動性;三是對待自身的不足我還需拿出更多的勇氣和毅力。
根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從九個方面開展20xx年度的工作。
(一)豐富招聘媒介,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展。
完成日常人力資源招聘與配置,行政人事部明年在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,主要是做好營銷、技術人員的儲備工作,提升公司專業(yè)人員的學歷水平,為公司做好人才儲備。同時,豐富招聘渠道,加強應屆畢業(yè)生的招聘和選撥,培育企業(yè)所需人才。
(二)努力搭建合理的薪酬體系
1、改善薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。行政人事部將根據領導的指示本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,根據公司原有的薪酬體系,完善薪酬設計和薪酬管理、薪酬控制的工作,為領導提供決策依據。
2、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,與職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。在20xx年,從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。形成公平向上的企業(yè)精神。
3、加強員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
(三)合理優(yōu)化,助推企業(yè)績效管理
績效考核的啟動將是20xx年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的,既提高員工工作效率和工作積極性。因績效考核需在較為成熟的工作崗位當中運用,所以此項工作需根據公司20xx年度的公司高層領導的指示來進行。
(四)搭建內訓機制,完善培訓體系
主要是大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償的投入,而是回報頗豐的長期投資。一是行政人事部將在20xx年一季度對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計劃。二是開展多樣化培訓:主要分為內部培訓和外部培訓及自學。外部培訓主要是邀請講師對員工進行管理培訓;內部培訓主要是由內部講師(部門負責人及公司領導)對員工工作技能及企業(yè)文化或領導管理方法進行培訓;自學主要是購買書籍等資料組織進行培訓,通過員工自我消化(讀書、工作總結等方式)達到預期培訓效果,計劃培訓內容需根據培訓需求和公司發(fā)展要求及員工自我發(fā)展需求而定。
(五)規(guī)范管理,加強行政服務
1、對公司名義發(fā)放的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員工作能力體現,它同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據,必須以嚴謹的態(tài)度來對待。在20xx年,將更為規(guī)范行文格式,如字號、排版等,保持公文格式運用的統(tǒng)一性。
2、努力提高自身綜合素質,加強理論學習,業(yè)務學習,強化服務與管理意
行政人事部周工作總結篇八
人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當時的不完善,慢慢成長到今日的成熟。人力資源建立正在漸漸走向標準,職能作用也在逐步得到表達。現對今年的工作總結以下:
保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作供應更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警覺性和很強的守舊意識。幫助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作綻開的不是特殊的順當,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的時機較少,經常都是來往匆忙,導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。規(guī)劃爭取過年這個時機,把合同簽署工作完成好。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡方法已一年半時間了,由于局部員工始終未能適應新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特地為此題目進展了考勤重申,并與綜合治理部技術職員爭論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化治理,還是不能很好的交上使人滿足的考勤數據,但為了避開有些員工“夸張其詞”,照成考勤不公的完畢,考勤系統(tǒng)還需更加完善。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上消失較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,賜予了公正公正的行政懲罰,并對當事人進展了思想教育。
比方以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月幫助行政部職員進展生日活動的籌劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購置了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們準時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的'后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓舞員工的作用。
人力資源部正接手促銷職員的治理工作,通過資料搜集分析,發(fā)覺當然制定了相應的治理制度,但是發(fā)覺許多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,任憑性較強,職員增長率太高。促銷職員是xx市場的重要組成局部,加強促銷隊伍的治理燃眉之急。下一季度規(guī)劃盡快重新制定促銷職員治理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事。掌握好職員的增長速度及進步整體素養(yǎng)水平,為公司的將來儲藏更多的業(yè)務人才。
包括發(fā)放聘請啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的狀況等;幫忙建立積極的員工關系,調和員工與治理層的關系,幫助組織員工的各類活動;另外,在局部領導的指導幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同治理方法等相干的人事制度進展了修改工作,使其更加人性化,公正化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在仔細工作之余加強學習,不斷進步本身專業(yè)素養(yǎng),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不簡單的時機,扎扎實實做好每份工作。今后人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部肯定安排并實施好新的一年的工作規(guī)劃,用實際的工作業(yè)績來講話。
行政人事部周工作總結篇九
嚴格來說是從我來才宣布成立的一個部門,至今剛剛一周歲了,目的是作為一個綜合性的服務、管理部門。其間作為部門負責人,也考慮并報告了一些工作方案,公司的業(yè)務范圍對我個人來說是一個新的工作行業(yè)。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系方方面面的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在起草、會議記錄為公司提供資料、信息反饋都要為決策提供一些有益的.資料,數據。有文件處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用人管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司及公司直營書店的有關證件。公司名稱變更、書店成立等,辦公室開始各項工作幾乎都是從頭開始,需要理順各種關系,辦理相關的手續(xù)及證件。利用自己在行政人事部門,人才市場熟、人際關系較好處理的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件、招聘各類。通過多方努力,辦公室辦好了公司營業(yè)執(zhí)照的變更、組織機構代碼、出版物發(fā)行許可證的年檢、部分的轉出轉入,較好地協(xié)調、配合、組織公司較大的“兩會”(宏帆召開“特別關注”客戶答謝會;公司20xx年年會)的召開等。充分發(fā)揮了辦公室的協(xié)調作用。
2、及時了解部門人員及業(yè)務情況,為部門決策提供依據。作為,服務態(tài)度和質量是重中之重。由于門市的服務質量對公司發(fā)展有密切關聯(lián),為了努力提高公司的服務質量,辦公室積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的信息、問題反饋到總經理室,公司領導在短時間內掌握了公司配送及門市工作的情況,并在此基礎上進一步要求和安排了工作。
3、積極響應公司要求,深入開展做好員工思想工作。根據公司會議精神要求,辦公室積極落實員工談心制度,經過和員工的細心交流,他們也愿意把想法和意見提出來,辦公室及時總結匯總到公司,有利于公司在管理體制和方式上不斷更加附合公司實際,通過和他們的談心,了解了員工的思想動態(tài),解決了部分員工在工作中的思想問題,他們對公司的發(fā)展也信心十足,通過溝通交流,保證了他們能夠安心認真負責地在公司做好本職工作。
4、認真做好公司的文字工作。草擬并下發(fā)文件、報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人員勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制工作,根據人事管理制度與部分聘用員工簽訂了勞動,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決了部分員工的后顧之憂。
行政人事部周工作總結篇十
今年,我通過人才聘請,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司人事專員的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不非常對口,且沒有任何工作閱歷大學生來講,一切都是生疏而新奇的。工作中,我始終虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。
在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進展一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作狀況做一個總結。
初到公司,適逢構造重組,xx結合自身環(huán)境制定了與公司進展及執(zhí)行相匹配的一系列人事治理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是的`統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數據為依據,準時為員工飯卡進展充值,為大家做好后勤保障工作。
我知道,準時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務進展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、精確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并準時將的信息復印并分發(fā)給xx公司各位領導及辦事員備查使用。
由于我本人也是剛剛參與工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案治理工作的詳細政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟識。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作力量的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事治理工作和財務治理工作前輩們的指導和幫忙。
此外,我自己也經常掃瞄相關部門的官方網站或通過現場請教辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并嫻熟地完成社會保險、住房公積金和人才這三局部人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極協(xié)作和熱心幫忙分不開的。
依據業(yè)務部的實際需要,人事部有針對性地、合理地進展了員工聘請工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥浭埽艺J為自己有義務敬重每一位求職者,以公司的利益和需要為動身點,以公開、公正、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進展仔細的篩選,對每一位有時機前來面試的應聘者報以最熱忱的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根底。
作為人事專員,我充分熟悉到自己既是一個治理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序進展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的時機,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間擅長發(fā)覺與工作有關的新事物新學問;最終,以仆人翁的姿勢發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
行政人事部周工作總結篇十一
春逝秋飛,轉瞬間冬來到,龍城公司在集團總經理的親自帶領下,駿馬騰飛,昂首跨越了不平凡的度——馬到功成,一舉取得了驕人的經營業(yè)績,產銷值超過1.5億元,實現產品生產產量累計達1000萬臺,比的800萬臺增加25%,銷售達1.6億元(預計),比的1.38億增加15.94%,超額完成了度集團公司下達的年度經營目標。
行政人事部是公司總經理室直接領導下的行政人事部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政人事部4名人員各司其職,度,圍繞公司年度的經營目標,在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個方面進行了戰(zhàn)略性地管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度,本部門工作取得了一定的管理工作業(yè)績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎,人員雖然很少,但我們卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。過去的一年,行政人事部在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將工作總結匯報如下:
1.人力資源戰(zhàn)略管理:結合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2.組織設計和優(yōu)化:重新對公司的組織結構進行了優(yōu)化和結構上的調整,全面對各部門的職能進行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構,對人員進行了定編,并在此基礎上,結合上半年的內部調查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,并組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位。
3.員工入職管理。
a.招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,09年隨著公司產能的提升,工作量加大,一線生產人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持與10多家職業(yè)中介機構有往來,免費注冊的招聘有6個;建立了公司的招聘和面試管理流程,度累計招聘人數為72人,目前新進人員留崗數為55人,新進人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),力求提高員工整體文化素質,使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的60%提高到67%,提高了7個百分點,為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
b.員工入職和轉正管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,好在我們從2月份起就認識到此問題的嚴重性,3月份就把年后早已過合同期的近20人全部補簽了勞動合同,對未辦理社保的人員統(tǒng)一進行了書面材料的保障處理,確保了無法律上的后顧之憂,同時對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性。同時對新進人員進行了入廠體檢,60多名新員工中間在入職時就發(fā)現有2例有慢性肝炎,1例有心臟有異常問題,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術和商業(yè)秘密免除了相關后顧之憂,防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。
4.培訓管理:提高員工綜合素質,積極展開各項培訓。
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。在人力資源的開發(fā)和管理上,度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面:建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業(yè)務人員的培訓體系,對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次,實際各式培訓舉辦為50多次,平均每月為4-5次,參加培訓的.人次累計為3800多人次,個人平均參加培訓時間為小時。尤其是公司在8月份組織公司主要骨干去蘇州人眾人舉行了“熔煉團隊,超越自我”的拓展訓練,通過素質拓展,讓我們看到了公司管理人員團隊的力量和公司旺盛的生命力。
同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務、很快融入龍城公司奠定了堅實的基礎。
同時公司組織人員在4月份進行了一次版本的iso9000體系內審員培訓,公司有17位員工參加了培訓,經過考試,最后有10名管理人員獲得了版iso9000體系內審員證書,為公司內審的順利開展作出了良好的鋪墊。
培訓出效益,培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉變和創(chuàng)新。
5.薪酬和福利管理。
建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。
a.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
b.善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在4月份為70名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經濟損失上的風險。
c.據公司設備產能的提升對公司的產能工資體系進行了前后三輪改革,盡管在改革過程中也出現了員工群件,但改革的最終效果是顯而易見的,改進后的產能工資激勵方案使全體生產一線的員工有了長遠的、穩(wěn)定的收益,激勵方案較合理,確保了公平性、合理性,使大多數人受益,同時使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內,不會再出現由于以前由于制度設計不合理導致員工收入大起大落和制造成本居高不下。
d.根據近半年來的測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設和諧龍城的宗旨,在廣泛征求了大多數管理部門員工和生產一線員工意見的基礎上,對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風險。
e.對公司的社保體系進行了完善,增加了“基本醫(yī)療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫(yī)保卡,讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。
e.員工體檢:上半年對10位一線員工進行了健康體檢,發(fā)現有一名員工有肝炎癥狀,公司最終為其辦理了病退處理。下半年又對6名員工進行了健康體檢,檢查結果正常,體檢結果最終表明了在公司工作環(huán)境上是沒有職業(yè)病危害的。通過體檢,也體現了公司對員工安康的關心。
6.績效考核和管理:
a.以業(yè)績?yōu)閷颍仁枪镜慕洜I目標,也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質、工作態(tài)度和領導能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執(zhí)行,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
b.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉變到績效管理,由行政人事部組織各部門在12月底對各部門進行了年度績效評估,并根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員的管理任務和管理目標,通過評估,一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現公司新的管理任務提前做好準備工作。
7.員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。
a.師徒結對。
共進行師徒結對16批,為公司直接培養(yǎng)了共13名操作工。
b.多崗位技能訓練。
對品質部化驗員進行了多崗位技能訓練,對樹脂車間大小反應釜操作工進行輪崗培訓,對測試崗位也進行輪崗作業(yè)確保了員工能不斷提高自身崗位技能。
c.5-6月份行政人事部組織對部分技術管理人員進行了外部技術職稱的申報工作,經過二輪的評比和篩選,最終有7位員工在7月份如期拿到了申報的技術職稱證書,為下一步開展公司內部員工技術職稱評定作出了一個良好的鋪墊。
8.員工關系管理。
a.老員工退休歡送會。
公司在8月份對退休老員工xxx舉行了退休歡送會,共有部門經理、老同事等10余位同志進行了座談會,并在會后進行了拍照和留念。此次活動為公司今后即將退休和將來要退休的員工樹立了一個良好的典范。
b.公司舉辦了一次老員工座談會和一次迎中秋員工座談會。加強了與員工的溝通和交流.讓員工從內心感受到公司對自己的關懷真正體現到公司“以人為本”的管理理念。
c.員工離職管理。
人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時均很平靜,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利于建立和諧的勞動關系。1月-11月,累計離職員工為47人,工作1-3個月內的為15人,工作3-12個月為13人,工作1年-3年為11人,工作年及以上為5人;其中自動離職4人,自己辭職的為29人,被公司辭退或開除的13人,退休1人,年度員工離職率平均為3.71%。
行政人事部周工作總結篇十二
20xx年,在公司的正確領導下,在各相關部門的支持和幫助下,我部按照年初工作計劃,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點,開拓創(chuàng)新、扎實工作,較好地完成全部工作任務,取得了一定的成績,促進了公司整體工作的發(fā)展?,F將20xx年工作情況和20xx年工作計劃具體總結、安排如下:
行政人事部是個協(xié)調部門,起到承上啟下作用,為加強管理,提高工作效率與工作質量,我部一是加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。認真學習公司的各項制度規(guī)定與工作紀律,認真學習各項業(yè)務知識,做到在思想上、工作上與公司保持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位責任,提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容,制定崗位責任,落實到人,做到每個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新,提高工作質量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。
我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好工作成績。一是在行政管理上,加強制度建設,制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度,實現工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質監(jiān)等政府部門建立良好合作關系,利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作,滿足公司生產的發(fā)展的需要。強化人事檔案管理,對新員工進行入職培訓,提高新員工的綜合素質。
二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時采購好辦公用品,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作,為來訪客人提供周到服務,樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理,為職工提供床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機,在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應3次涼茶,每周1.3.5出去采購,,保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理,確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范,維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上,做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作,確保倉庫管理規(guī)范,物資材料不短少、不損壞,滿足公司正常生產工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。
我部要加強學習,學習公司的工作精神和業(yè)務知識,提高職工的綜合素質,增強工作本領,切實做好我部各項工作,為推動公司發(fā)展作貢獻。
我部要繼續(xù)健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制,提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,提供強有力的行政、后勤保障。
我部要加強后勤管理,為職工提供良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)約公司建設資金。
我作為一名行政人事部主管,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自身素質,按照公司的工作要求,認真做好每一項工作,確保獲得公司領導與職工群眾的滿意。同時在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,爭當一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴格要求自己,務必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作,確保獲得公司領導的認可與職工群眾的滿意。一年來,我認真細致工作,基本完成工作任務,沒有出現大的差錯,自己感到比較欣慰。
我要進一步加強行政制度、人事制度的建設,加強對公司的管理層的考核,執(zhí)行績效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)約辦公費用,促進公司各項工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質量。
我要開展新員工入職、崗位技能、文明禮儀等的學習培訓,提高職工素質,為公司開展各項工作奠定人力資源基礎。
我要嚴把人才關,為公司發(fā)展需要招進合適的人才,為部分員工做好勞動合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊伍,促進公司發(fā)展。
我要在實踐中完善公司各項績效考核制度,配合各部門主管實施績效考核標準,通過考核,增強職工的工作的積極性與責任性,提高工作效能,促進工作發(fā)展。
20xx年過去了,面對新的20xx年,我部和我本人要繼續(xù)加強學習,深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為促進公司各項工作的發(fā)展做出應有的貢獻。
行政人事部周工作總結篇十三
歲月如梭,轉眼接手公司行政人事部工作已將近七個多月,在過去的這段時光里,行政人事部在總經理及各部門的支持和幫助下,在部門成員的不懈努力和密切配合下,各項工作均取得了一定的進展,這為__年的工作奠定了堅實的基層,也為行政人事部來年工作的開展創(chuàng)造了有利的條件。為了總結經驗,發(fā)現不足,促進本部門各項工作再上一個臺階,現對__年工作做如下總結:
一、建章立制,逐步規(guī)范行政、人事管理。
為進一步完善公司行政、人事管理工作,理順管理關系,使公司行政、人事各項工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事,人性化結合”的良好管理機制,及時制定、出臺了一系列符合公司實際情況的制度,接手工作后第一件事就是建立健全行政、人事管理制度及辦法,建立的制度有《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《出差管理辦法》、《借款管理規(guī)定》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會制度》、《安全生產管理》、《危險作業(yè)管理制度》、《勞保用品管理制度》、《消防安全管理制度》、《安全用電管理制度》、《安全生產獎懲制度》、《安全責任考核制度》、《應急救援管理制度》、《應急救援預案》等等。
員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到行政獎懲,從日常管理到離職,行政人事部都是按照文件的精神和程序進行操作,達到各項工作的合法性、嚴謹性。
二、建立以績效為導向的薪酬體系。
建立績效考核與薪酬相結合的激勵機制,績效與薪酬掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷、獎懲,堅定不移的對表現優(yōu)秀的員工實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,鼓勵員工不斷提高工作效率。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,采取積極、向上、正面的激勵方式,不斷的提高員工綜合素質和工作效率。
以業(yè)績?yōu)閷?,既是公司的經營目標,也是行政人事管理的重要環(huán)節(jié)。為此,根據公司的實際情況先后出臺了《包裝拉長績效考核方案》、《售后拉長績效考核方案》、《售后拉職工計件方案》、《倉儲部kpi績效考核方案》、《工程部kpi績效考核方案》、《文員kpi績效考核方案》。
以售后拉績效實施前后對比為例(售后拉11月份開始試行新的薪酬方案):月份。
三、制定各崗位說明書,明確各崗位職責。
崗位說明書于6月中旬制定完成,崗位說明書的建立明確了各部門、各崗位的職責權限、任職資格、工作特點、工作目標等重要要素,為公司進行人員招聘、工作評價、績效考核、薪酬設定提供重要依據,今年下半年完成現有部門的職能定位,明確各部門的使命、職責、主要工作流程以及關鍵績效指標等,建立起各個部門職能說明書;將部門擁有的工作業(yè)務流程在部門職能中逐一列出,建立了部門職能與公司關鍵工作流程之間的,為崗位說明書奠定了基層,為各部門績效管理建立依據。
四、組織架構的完善及人員編制的控制。
行政人事部于__年7月根據公司戰(zhàn)略需求重新梳理公司整體組織架構體系,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性的對各部門的定員定編進行適當的調整,使公司的人員與崗位設置達到最佳配置,最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。到__年12月30日,公司總人數為137人。
公司人員編制明細:
所屬部門。
2、人員流失分析及評估。
人員流失率以5%-15%為正常范圍進行評估(人員流失率下限為5%,人員流失率上限為15%)。
(2)人員流失集中月份:從下半年度統(tǒng)計數據來看人員流失集中在9月、10月、11月(本信息可以作為來年人力資源規(guī)劃及人員招聘的重要依據)。
(3)人員流失分析:9月、10月普工流失率過高的原因一方面來自于9月份的計件單價的下調,另一方面是受季節(jié)性勞動力流失的影響;6月、9月、10月倉管流失率過高的主要原因是薪資水平較低;11月倉管流失率過高的主要原因是受11月份倉庫減編調薪政策出臺的影響。
(4)入職人數與離職人數對比:平均每入職上崗2人才能留下1人,入職成功率為50%(本信息可以作為來年人力資源規(guī)劃及人員招聘的重要依據)。
五、勞動合同管理。
(二)確定《勞動合同》簽訂時間和簽訂周期。
我部嚴格按照國家相關政策及要求在員工入職一個月內與職工簽訂《勞動合同》,并及時登記備案;公司《勞動合同》簽訂期限統(tǒng)一規(guī)定為:第一次簽訂為期3年,第二次簽訂為期5年。
六、建立高效團隊,開展員工活動,促進企業(yè)文化宣傳。
(一)建立和貫徹公司經營理念、用人理念、產品理念以及公司企業(yè)文化核心;。
(二)從員工入職開始灌輸公司企業(yè)文化,讓企業(yè)文化精髓深入人心;。
(四)組織豐富多彩的員工活動,增強團隊精神和團隊凝聚力;例如每月一次的員工生日慶?;顒印?BR> 七、配合政府部門的監(jiān)督和檢查,維護政、企之間的關系。
(二)配合勞動監(jiān)督所完成9月份的用工檢查和12月份的勞動用工登記及審核;。
(三)完成深圳市誠信通達電子科技有限公司工會基層委員會的籌備及審批工作,于__年11月經觀瀾總工會審批通過并授牌;12月份按要求參加觀瀾總工會工會主席培訓班會議及學習。
(四)每月及時前往社區(qū)綜合管理中心完成《深圳市人口信息》登記及網上操作事宜。
(五)完成__年外來工團體訂票的申報及審批工作,并于12月24日獲得廣鐵集團__年外來工團體訂票資格。
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮本部門的基礎職能作用,在人事管理、行政后勤管理、安全生產管理、工資核算、社保辦理、居住證辦理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
__年即將過去,留下的是知識和經驗的積累。我時刻明白公司行政人事部的薄弱環(huán)節(jié)以及未來的目標,我也時刻提醒自己“其實我們可以做得更好、更完善、更全面!”。為此,我只有不斷的提高自我工作能力、工作效率,不斷切合公司實際、做好管理上的改革與創(chuàng)新,不斷地向專業(yè)化、正規(guī)化管理發(fā)展而努力前行。
行政人事部周工作總結篇十四
今年7月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度。
初到公司,適逢結構重組,結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鹨粋€月前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
行政人事部周工作總結篇十五
20__年,在公司領導的指導及大力支持下,___公司行政部以行政管理、人力資源保障、后勤服務等重點工作為支撐點,以發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的紐帶作用為亮點,圓滿的完成了行政部各項工作任務,取得了一定的成績,為公司總體目標的完成做出了積極貢獻?,F將行政部一年的工作情況簡要匯報如下:
一、加強行政管理,為公司高效運營保駕護航。
1、組織證照審核。
上半年行政部按時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、開戶許可證、工會組織機構代碼證等證照的年檢工作,另外,20__年殘保金審核與勞動保障監(jiān)察年審工作也按時完成,為公司的正常運營打下基礎。
2、完善制度建設。
為了加強公司管理,提高公司運營效率,行政部今年建立并完善了多項規(guī)章管理制度,其中包括財務管理制度、合同管理制度、檔案管理制度、采購制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項管理制度。制定制度的同時,重落實、重監(jiān)管,行政部帶頭執(zhí)行、帶頭監(jiān)督、帶頭落實,確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上。
3、加強檔案管理。
檔案管理工作細致、繁瑣,行政部嚴格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案、培訓檔案;同時合同檔案、公章等管理工作也做到清晰明確,嚴格規(guī)范;周報、會議紀要及其他各類報表也按時匯報,做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
4、樹立公司形象。
行政部努力提高公司知名度,樹立企業(yè)品牌形象,積極參與地縣組織的各種活動及審查,在各種評優(yōu)爭先活動中取得了矚目的成績,先后被自治區(qū)授予“高新技術企業(yè)”及“科技進步企業(yè)”榮譽稱號,被__地區(qū)授予“重合同,守信用”單位榮譽稱號,被__地委和行署聯(lián)合授予“科技創(chuàng)新先進企業(yè)”榮譽稱號并頒發(fā)了“__地區(qū)科學技術進步獎”,被__縣人民政府授予“五一先進集體”榮譽稱號,被__縣總工會授予“先進單位”榮譽稱號,被__縣委組織部授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。
此外,我公司今年與__縣經濟技術開發(fā)區(qū)聯(lián)合組建成立了__縣建材行業(yè)“科研創(chuàng)新中心”并舉行了揭牌儀式,奠定了我公司科研龍頭地位,增強了我公司市場競爭力,為爭取自治區(qū)、國家資金方面打下了基礎。
5、狠抓安全管理基于全疆維穩(wěn)工作與安全生產的實際情況,行政部作為公司安全領導小組的重要組成部分,兩項工作齊抓共管、毫不松懈,落實領導值班備勤制度,加強安全生產管理,嚴防死守,杜絕隱患,維護了公司的安全穩(wěn)定,再創(chuàng)無重大安全責任事故年。
6、黨團工建設。
為充分發(fā)揮公司黨支部、共青團支部的模范先鋒作用,今年發(fā)展黨員3名,發(fā)展積極分子3名。與__縣總工會簽訂了公司20__年的《集體勞動合同》和《女職工勞動權益保護書》,確保了公司用工的合法有效,同時員工權益也得到了保障。
二、完善人力資源體系,為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。
1、組織人才招聘。
年初,行政部通過宣傳并與人力資源市場、各大職業(yè)院校聯(lián)系,全方位動員,共計招聘新員工70余人,保障了生產運營的人員補給。
2、組織員工培訓。
組織新入職員工進行崗前培訓,定期組織員工進行安全生產、成本控制、崗位職責、績效考核、管理制度等方面的培訓,組織員工觀看《優(yōu)秀員工》影像資料。通過培訓學習活動,員工精神面貌更加積極,工作中責任心明顯加強,執(zhí)行力明顯得到提高。
3、落實三個100%。
勞動合同:行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動合同和繳納社會保險動員大會,用維漢兩種語言進行講解動員,同時用維漢兩種文字合同書進行全員新簽和續(xù)簽勞動合同,后續(xù)人員入職當天就簽訂勞動合同,做到了勞動合同簽訂率100%。
社會保險:幾年來,我公司一直按自愿原則繳納社會保險,繳納率為60%。今年,根據總公司下達的規(guī)定,我們對全體員工社保繳納情況進行反復梳理、歸納,確保一個不漏的進行匯總并落實到位。目前我公司總人數__人,原繳納人員__人,新增人員__人,_人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動關系,_人為退休返聘人員。意外險:年初,公司已為一線員工、銷售人員、司機購買了人身意外保險。根據總公司下達的指示,我公司現已為其余全體員工購買了人身意外保險,做到了100%員工參加意外保險。
4、加強績效管理。
完成績效考核指標表的制定與收集工作,配合股份公司行政人力資源部完成績效考核指標推進工作。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支、各崗位簽訂績效責任書工作,績效合約簽訂率達100%,合理層層分解績效指標,切實落實了“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”的管理理念。
5、加強員工考勤。
重點對考勤制度進行了深化管理,細化并統(tǒng)一了考勤統(tǒng)計口徑。各部門負責人對本部門考勤直接負責,嚴格落實考勤制度??记谥袉T工入職、轉正、離職、薪資標準等情況必須清楚反應,對員工出差、工資變動、差旅費報銷等情況必須做出詳細說明。
6、豐富員工文娛生活。
多次組織籃球比賽、歌舞表演、聯(lián)歡晚會等形式多樣的文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,提高員工的團隊合作意識以及工作積極性,增強公司的凝聚力,提升公司的核心競爭力。
三、提高后勤保障水平,為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
1、監(jiān)管工程建設。
為了提高員工的生活質量,在行政部的監(jiān)督管理下,于10月完成了二層職工公寓、職工浴室、水沖廁所及化糞池等工程的建設工作。為了節(jié)約成本,行政部多次組織員工參與到建設工作中,為工地搬運紅磚35萬余塊,攪拌、澆筑混凝土300余立方,搬運裝卸建筑模板1000余塊、鋼管20__余根,鋪設水泥地面1000余平,加速工期建設,降低工程成本。同時組織員工自己焊床改床,共焊接單人床20張,雙人床10張,改裝舊床30張,裝釘床板30張,節(jié)約了部分裝修成本。此外,還對綜合一樓進行了粉刷和簡單裝修,解決了行政、銷售、售后各部門擠于一室的窘境,改善了員工的辦公條件。
2、提高食堂服務水平。
在食堂管理方面,我們堅持以人為本,關心職工生活,不遺余力的提高食堂服務水平。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,而是在服務態(tài)度和飯菜質量上下工夫,每天更換菜式,并增加了肉餡餅、牛肉面等主食,做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛(wèi)生管理,確保員工的生命健康安全,做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
3、嚴抓宿舍管理。
公司住宿員工約60余人,安全、衛(wèi)生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此,行政部制定了宿舍管理制度,并嚴抓落實。加強對臨時進出公司的外來人員管理,實行員工住宿按車間相對集中制,不定期組織員工進行安全教育,杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生。每月不定期對員工宿舍進行衛(wèi)生檢查評比,對環(huán)境衛(wèi)生好的宿舍進行獎勵,對環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進行全廠通報批評,并限期整改,此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平。
4、確保冬季安全供暖。
為了為員工提供舒適的辦公環(huán)境,行政部及時組織安排對燃氣鍋爐進行安全檢查,增加相應的配套設施,施行全方位的維修保養(yǎng),確保排除安全隱患,并由縣質量技術監(jiān)督局和燃氣公司驗收合格,保證零安全事故,以免造成公司人財損失。
5、加強綠化管理。
行政部充分利用停產休整時間,組織員工平整、翻挖土地4500平米,種植葡萄2隴,補栽塔松、杏樹等20余株,撒種鮮花近100平米,重新排布、改造原有綠化管線3000余米,為公司節(jié)省資金8000余元。此外對廠區(qū)內綠化帶以及樹木進行定期澆水、修護,為員工創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。
6、提高日常服務工作質量。
加強車輛管理控制,規(guī)范車輛使用審批制度,對用車里程數及加油加氣費用進行嚴格登記管理,銷售部帶車出差及時向股份公司領導請示匯報。辦公耗材管控及辦公設備維護保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作做到了正常有序。深入到一線員工隊伍中去,多交流,多溝通,切實解決員工工作中的困難。能夠處理好同當地人力資源與社會保障局、工商局等各職能部門的關系,做好接待及對外宣傳工作。其他日常工作及領導交辦的臨時性事務也基本做到了及時處理及時反饋,在協(xié)助配合其他部門工作上也做到了積極主動不越位。
四、存在的問題與不足。
過去的一年里,在公司領導的重視和指導下,在各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,但是仍存在著很多不足之處,主要表現在一下幾個方面:第一,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力及其他客觀條件限制,不能把每件事情都做到盡善盡美。第二,制度落實力度不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實的現象。第三,工作中有時存在畏難情緒,對事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動或其他事務性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現紕漏。因此,行政工作必須端正工作態(tài)度,認真反思,避免在以后的工作中重蹈覆轍。
五、20__年工作計劃。
1、由于我公司少數民族同志較多,人員流動較大,為保證生產運營的人員補給,我們將通過各種形式大量招聘,確保滿足崗位需求。
2、對新上崗員工進行崗前培訓,主要包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、產品知識、工作技能、安全生產等內容,并定期組織全體一線員工培訓學習。
3、組織全體員工進行年度健康體檢以及職業(yè)病防止檢測,并建立職工健康檔案。
4、加強企業(yè)文化建設,不定期開展形式多樣的文體生活,定期更新“廠風宣傳欄”的內容,在公司內部努力營造“比、學、趕”的良好工作氛圍。
5、嚴格執(zhí)行股份公司各項績效考核管理規(guī)定,根據與公司簽訂的績效責任書,層層分解到部門員工,完成員工績效合約的簽訂。
6、按時完成公司的各項證照的審驗工作,便于公司融資、招投標等工作的順利開展。
7、制定本年度部門費用控制措施,并組織實施,降低公司的運營成本。
8、深化落實公司的各項管理規(guī)章制度,包括外來人員登記、車輛進出登記、公章管理、文件存檔、資質借閱登記、考勤等制度,定期檢查、落實。
9、加強安全防護工作,公司安全領導小組常抓不懈、責任到人,消除安全隱患。在特殊時期加強巡查防護力度,再創(chuàng)無重大安全責任事故安全年。
10、積極配合各部門的工作開展,及時完成領導交付的臨時性工作,幫助解決員工的實際困難,做好公司的后勤保障工作。
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,提高服務;努力提高行政部人員的自身綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,充分調動工作積極性,使行政部的工作再上新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
行政人事部周工作總結篇十六
上半年,行政(人事)部的工作在領導的指導關心和其它部門的支持配合下,行政部按照公司部署要求,積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作,現總結如下:
1、周密部署,細致安排(通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、參加人才招聘會、網上招聘等各種辦法招攬),完成員工招聘工作。
2、嚴肅勞動紀律,加強考勤管理。在全公司上下協(xié)助下改建狠抓按時上下班時間,規(guī)范考勤制度,嚴格考勤責任的落實。另外還加強了對請假制度管理,對不履行請假手續(xù)擅自離崗者,堅決予以查實并作出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性,進而大大改善了公司的工作作風和精神面貌。
3、認真做好全公司員工人事檔案和專業(yè)技術檔案的管理工作,及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
4、在總經理的直接領導下,在影響生產最小的情況中,合理安排包裝、印刷、牙刷、吹瓶、注塑、香皂車間的地面改造和安裝環(huán)??照{等工作,以及順利完成全面改建1xxxx級無塵灌裝車間的工程,使公司在工作環(huán)境及衛(wèi)生環(huán)境等硬件方面領先于同行。
行政人事部周工作總結篇十七
春逝秋飛,轉瞬間冬來到,龍城公司在集團總經理的親自帶領下,駿馬騰飛,昂首跨越了不平凡的20__年度——馬到功成,一舉取得了驕人的經營業(yè)績,產銷值超過1.5億元,實現產品生產產量累計達1000萬臺,比20__年的800萬臺增加25%,銷售達1.6億元(預計),比20__年的1.38億增加15.94%,超額完成了20__年度集團公司下達的年度經營目標。
行政人事部是公司總經理室直接領導下的行政人事部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政人事部4名人員各司其職,20__年度,圍繞公司年度的經營目標,在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個方面進行了戰(zhàn)略性地管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度,本部門工作取得了一定的管理工作業(yè)績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎,人員雖然很少,但我們卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。過去的一年,行政人事部在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20__年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20__年工作總結匯報如下:
1.人力資源戰(zhàn)略管理:結合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2.組織設計和優(yōu)化:20__年重新對公司的組織結構進行了優(yōu)化和結構上的調整,全面對各部門的職能進行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構,對人員進行了定編,并在此基礎上,結合上半年的內部調查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,并組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位。
3.員工入職管理。
a.招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,09年隨著公司產能的提升,工作量加大,一線生產人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持與10多家職業(yè)中介機構有往來,免費注冊的招聘網站有6個;建立了公司的招聘和面試管理流程,20__年度累計招聘人數為72人,目前新進人員留崗數為55人,新進人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),力求提高員工整體文化素質,使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的60%提高到67%,提高了7個百分點,為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
b.員工入職和轉正管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,好在我們從2月份起就認識到此問題的嚴重性,3月份就把年后早已過合同期的近20人全部補簽了勞動合同,對未辦理社保的人員統(tǒng)一進行了書面材料的保障處理,確保了無法律上的后顧之憂,同時對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性。同時對新進人員進行了入廠體檢,60多名新員工中間在入職時就發(fā)現有2例有慢性肝炎,1例有心臟有異常問題,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術和商業(yè)秘密免除了相關后顧之憂,防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。
4.培訓管理:提高員工綜合素質,積極展開各項培訓。
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。
在人力資源的開發(fā)和管理上,20__年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面:建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業(yè)務人員的培訓體系,對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次,實際各式培訓舉辦為50多次,平均每月為4-5次,參加培訓的人次累計為3800多人次,個人平均參加培訓時間為小時。尤其是公司在8月份組織公司主要骨干去蘇州人眾人舉行了“熔煉團隊,超越自我”的拓展訓練,通過素質拓展,讓我們看到了公司管理人員團隊的力量和公司旺盛的生命力。
同時,通過進行各種類型的.崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務、很快融入龍城公司奠定了堅實的基礎。
同時公司組織人員在4月份進行了一次20__版本的iso9000體系內審員培訓,公司有17位員工參加了培訓,經過考試,最后有10名管理人員獲得了20__版iso9000體系內審員證書,為公司20__年內審的順利開展作出了良好的鋪墊。
本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓;合理安排時間,組織教員、教材,調配教學時間,合理分工考試,批卷考試成績公布。通過培訓,使新員工很快能上崗工作;通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野。培訓出效益,培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉變和創(chuàng)新。
5.薪酬和福利管理。
建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。
a.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
b.善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在4月份為70名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經濟損失上的風險。
c.據公司設備產能的提升對公司的產能工資體系進行了前后三輪改革,盡管在改革過程中也出現了員工群體_ing事件,但改革的最終效果是顯而易見的,改進后的產能工資激勵方案使全體生產一線的員工有了長遠的、穩(wěn)定的收益,激勵方案較合理,確保了公平性、合理性,使大多數人受益,同時使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內,不會再出現由于以前由于制度設計不合理導致員工收入大起大落和制造成本居高不下。
d.根據近半年來的測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設和諧龍城的宗旨,在廣泛征求了大多數管理部門員工和生產一線員工意見的基礎上,對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風險。
e.對公司的社保體系進行了完善,增加了“基本醫(yī)療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫(yī)保卡,讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。
行政人事部周工作總結篇十八
感覺時間過得好快,有時候安靜下來問問自己,2013年個人的收獲,還是會覺得有些蒼白無力,不管是關于生活和工作,離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞,但在x總和xx的支持和信任下,相對而言較好完成了2013年度各項工作,對公司各部門工作開展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現總結報告如下:(1)招募入職情況。
基本完成招聘任務,新入職人數14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補缺。特別在春節(jié)前后、夏季等二段用工高峰期,通過努力加之兩個招聘平臺的投入使用,保證了用工計劃,人員入職構成見下圖。
(2)離職情況。
全年平均離職率非常高,已達到67%,且各月并不均衡,其中業(yè)務離職10人,采購7人。公司入職一年以上的關鍵人才流失率達到33%,雖然部分員工是因個人因素離職,但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘,不僅浪費了企業(yè)招聘、培養(yǎng)人才的時間、機會成本,還造成在職員工的工作態(tài)度下降,對企業(yè)的認同度降低。離職原因大致分析,主要是公司發(fā)展與個人規(guī)劃、以及新入職員工對企業(yè)的不適應造成。下面就將離職人員在職時間制成表格,并將影響離職率的幾大因素制作成表格用餅圖表達出來。
(3)培訓情況。
與往年對比,2013年的培訓情況逐漸呈系統(tǒng)化和專業(yè)化方面發(fā)展。但主要是產品培訓,種類相對單一,針對員工需求的職業(yè)化、素養(yǎng)、心態(tài)、業(yè)務開拓等能力培訓都有待開發(fā)和完善。(4)薪酬福利。
2013年福利與往前對比,有明顯好轉。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位,為員工的歸屬感提供支持。相對而言,戶外活動頻率比較少,如果能增進全員參與、帶有競爭力的活動,將會進一步提升員工積極性和部門配合度。(5)企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設主要是照片墻的陳列和展示。相對而言,有一定局限性,如能新增員工自我創(chuàng)意墻,也許能增進企業(yè)人性化管理。(6)固定資產管理。
2013年全年固定資產基本配套到位,為各部門的工作提供便利。外貿部主要新增臺式電腦9臺,qc用筆記本2臺,冰箱、打印機各一臺。
通過總結發(fā)現,企業(yè)在培訓與離職方面存在的不足比較明顯,為了改善現有局面,有以下想法和建議:
1、啟動內、外部培訓機制,建立一個相對完善和具體的培訓流程。內部培訓的主題結合企業(yè)和不同階層員工的需求做出相應的計劃。可嘗試先講一些開放式的課題,提升大家對培訓的熱衷度,并進一步探討什么樣的培訓方式對能達到效益最大化。通過內部培訓,逐步引導大家去勇敢的表述自己,提升其表述能力和感染力。另一方面,企業(yè)為小部分優(yōu)質人才提供有助于提升個人專業(yè)能力和素養(yǎng)的外部培訓機會,這對于員工的忠誠度、綜合能力和被需要程度得到提升。
2、完善企業(yè)人才機制,建立優(yōu)質人才庫。
當企業(yè)遇到急需崗位人員需求時,優(yōu)先考慮這些已經面試過的員工。這樣隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,將會進一步滿足企業(yè)的人才需求。
3、啟動保留談話機制。
2013年居高不下的離職率對企業(yè)是一個非常大的挑戰(zhàn)。新進員工的不穩(wěn)定,核心員工的流失,對企業(yè)損失巨大。在《積極心理學與人力資源管理》培訓講座中,講師建議企業(yè)要啟動保留談話機制。意思是員工在易發(fā)生離職的時間節(jié)點,根據員工性格和職位,部門主管、人事部負責人或者企業(yè)負責人,主動與員工談話,引導員工就近段工作做個總結,以及接下來的工作計劃和順利程度,以此了解員工的心理動態(tài)。這期間,可以問員工對現階段的工作是否滿意,經后什么事情會造成離職?以及接下來希望企業(yè)在哪些方面給予什么支持?……對關鍵員工的重視,就是在一次次溝通中,公司好做出積極的回應和改善。否則當一個員工做出離職決定,在做談話和挽留,效果會大打折扣。
4、建立完善的組織架構圖,各部門分工明確,各主管賦予更多權利并承擔相應的工作和職責。
這樣逐步完善,慢慢的開始建立完善的崗位說明書,啟動績效考核機制。完善績效考核機制,讓績效考核成為員工自主工作、積極開闊的利劍。績效考核之于企業(yè),是一把雙刃劍,如果能建立行之有效的考核方案,不流于形式而真正適合企業(yè)的需求,它將為企業(yè)的發(fā)展帶來非常積極的推動作用。由于企業(yè)發(fā)展的多元性和內部結構的復雜性,加之個人沒有績效考核的經驗,希望企業(yè)能夠結合已有經驗,做進一步嘗試;或能夠參加一些績效建立管理的培訓,或引進一些咨詢管理公司的績效方案。
5、開始進行離職原因調查。
真實的了解員工離職心聲,才能更好的留住優(yōu)秀人才。這里我已根據企業(yè)實際情況并結合部分企業(yè)離職原因分析,做出了一份離職原因調查表。
人事行政部2013年12月25日。
行政人事部周工作總結篇十九
20--年,在公司的正確領導下,在各相關部門的支持和幫忙下,我部按照年初工作計劃,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點,開拓創(chuàng)新、扎實工作,較好地完成全部工作任務,取得了必須的成績,促進了公司整體工作的發(fā)展?,F將20--年工作狀況和20--年工作計劃具體總結、安排如下:
1、加強管理,提高工作效率與工作質量。
行政人事部是個協(xié)調部門,起到承上啟下作用,為加強管理,提高工作效率與工作質量,我部一是加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。認真學習公司的各項制度規(guī)定與工作紀律,認真學習各項業(yè)務知識,做到在思想上、工作上與公司持續(xù)一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位職責,提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面資料,制定崗位職責,落實到人,做到每個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新,提高工作質量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任務。
我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好工作成績。一是在行政管理上,加強制度建設,制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度,實現工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質監(jiān)等政府部門建立良好合作關系,利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作,滿足公司生產的發(fā)展的需要。強化人事檔案管理,對新員工進行入職培訓,提高新員工的綜合素質。二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時采購好辦公用品,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作,為來訪客人帶給周到服務,樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理,為職工帶給床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機,在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應3次涼茶,每周1。3。5出去采購,,保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理,確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范,維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上,做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作,確保倉庫管理規(guī)范,物資材料不短少、不損壞,滿足公司正常生產工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。
(二)部門20--年工作計劃。
1、加強學習,提高職工的綜合素質。
我部要加強學習,學習公司的工作精神和業(yè)務知識,提高職工的綜合素質,增強工作本領,切實做好我部各項工作,為推動公司發(fā)展作貢獻。
2、健全完善各項制度,促進工作發(fā)展。
我部要繼續(xù)健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制,提高行政管理、后勤保障的工作潛力與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,帶給強有力的行政、后勤保障。
3、加強后勤、倉庫管理,促進公司生產發(fā)展。
我部要加強后勤管理,為職工帶給良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)約公司建設資金。
行政人事部周工作總結篇二十
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的行政人事部工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
xx年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。
1、根據公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的`人員供給、配制計劃。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工xx人。
3、結合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。
管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工xx余場,培訓xx人。
5、組織中層以上干部學習《xxxx》,共安排xx場,參加人數共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。
6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
7、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
8、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退xx人,罰款x人,行政警告x人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
12、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
積極進行企業(yè)文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。
行政人事部周工作總結篇一
xx年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。
1、根據公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工xx人。
3、結合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。
管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工xx余場,培訓xx人。
5、組織中層以上干部學習《xxxx》,共安排xx場,參加人數共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。
6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
7、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
8、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退xx人,罰款x人,行政警告x人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
12、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
積極進行企業(yè)文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。
行政人事部周工作總結篇二
辭舊迎新之際,回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調動中我從同事、領導的身上看到更多專業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我xx年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎事務。
10月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
xx年度工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責,詳見xx年度個人述職報告):
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,xx年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
參加了公司一年內的多次活動統(tǒng)籌安排,從構想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領下,策劃更多有創(chuàng)意的活動。
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
努力學習關于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業(yè)性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。20xx的馬年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!
行政人事部周工作總結篇三
辭舊迎新之際,回憶我xx年度的工作感受頗深。起初,我的想法和大局部人看法一樣,行政人事是份簡潔的工作,在后續(xù)崗位調動中我從同事、領導的身上看到專業(yè)的技能、學問,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我xx年度的工作規(guī)劃。
在20xx的第一個春秋,我的工作由兩局部組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣許多東西需要多加完善。盼望在我參加之后可以為xx做些什么,慢慢去理清頭緒,后續(xù)的工作卻根本勞碌于根底事務。
10月份隨著部門人員的擴大,隊伍的壯大,感謝領導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個崗位我了解并不是許多,之前閱歷只是基于簡潔的聘請、面試工作,岳總賜予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的缺乏。盼望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不行獲缺的職能部門。
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格根據統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,20xx年度中盼望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)立一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
許多時候入職、離職人員信息把握不準時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,準時了解人員變動狀況,更新人員信息。
參與了公司一年內的屢次活動統(tǒng)籌安排,從設想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全,盼望日后在岳總的帶著下,籌劃有創(chuàng)意的`活動。
無論是領導臨時交代的事務或是根本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進展各項工作。
努力學習關于人事方面的學問,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業(yè)性。嚴格要求自己,準時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題準時反應。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我信任行政人事部會越做越強。20xx的猴年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為20xx獻上自己的力氣!
行政人事部周工作總結篇四
首先感謝公司陳總的指導與支持及公司各部門同事的積極配合,我自己通過兩年時間的學習與實踐,本部門同事的努力協(xié)助下,許多工作有了明顯的改善,尤其表現在完善員工檔案管理及加強溝通協(xié)調方面,全面提升了員工關系的管理及良好協(xié)助關系的建立。作為公司職能部門,首先是以身作則、作好表率,遵守和服從公司的管理制度,積極完成好本部門的日常事務工作,同時也要協(xié)調好各部門之間的工作開展,實現管理的多贏局面?,F將上半年的工作總結如下:
1、公司各部門營業(yè)執(zhí)照的年檢工作已按期完成。
2、配合分店做好政府部門各項行政事務的檢查及上報工作。
3、為改善工作環(huán)境和提高工作效率,協(xié)助增添了部份設備用品。
4、加強衛(wèi)生安全工作,尋找更合適的消殺服務供應商,并多加溝通與監(jiān)督。
5、根據陳總的指導,規(guī)范電工的作業(yè)管理。
6、會議/工作計劃與總結的管理,如期組織好會議召開及相關資料準備與提交。
7、協(xié)助陳總、莊總監(jiān)裝修報價等事宜的溝通與聯(lián)系。
8、員工工衣及宿舍的管理。
1、版的《人事執(zhí)行制度》修正與實施。雖然在執(zhí)行的過程中出現了不少問題,但總的來說,有個可參考的標準及操作的流程。
2、考勤排休的`細化管理。按照陳總的指示,休息排班提前安排備案,保證了節(jié)假日工作的合理安排。
3、樓面主任級的業(yè)務培訓與競聘工作開展,在這項工作中,既在培訓中加強了業(yè)務的提升,也激發(fā)了本崗位人員新的工作動力,同時對管理人員帶領團隊的技巧也是一次完美的展示,是公司人才培養(yǎng)及員工個人職業(yè)生涯的規(guī)劃共同發(fā)展的有效措施。
4、員工轉正調薪及其他福利。每個月員工轉正人員名單由人事文員統(tǒng)計,我審查后發(fā)放給分店店長,作好相關考核工作。“三、八”節(jié)組織全公司女員工進行了一次戶外活動,員工滿意度較高;其他相關的福利制度標準按照公司的慣例執(zhí)行。
5、年度考核有關指標的落實與改進:配合公司總體年度經營指標的考核,協(xié)助及指導各部門人員管理工作的開展。
行政人事部周工作總結篇五
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,是企業(yè)文化建設的重要部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內外,聯(lián)系四面八方的中心樞紐。20xx年在公司領導的大力支持下,行政人事部推出了一系列措施,完善了公司的各項規(guī)章制度,并與其他部門密切協(xié)作達到了預期的效果,行政人事部也在這種密切配合中得到了升華,得到了進步。
為總結經驗,尋找差距,促進部門各項工作再上新臺階,現將20xx年度工作總結和20xx年度展望匯報如下:
根據公司業(yè)務發(fā)展需要和人員配置需要,行政人事部采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前與3家招聘網站,人才市場、高校建立了招聘關系,同時形成一整套完善的招聘體系,嚴把面試關,為本公司員工整體素質的提高和進一步提升企業(yè)形象打下了基礎。
目前煙臺總部和天津分公司人員已基本配備齊全。
20xx年我們行政人事部完成了煙臺和天津市場的薪資調查,改進了績效方法,使績效更加合理,更加貼近員工的實際情況。完善員工薪酬結構,實行科學公平的薪酬制度,“對內體現公平,對外具有競爭力”是我們薪酬管理工作的目標,也是我們行政人事部一直追求的原則。
檔案管理:完善檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時進行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
行政人事部大力加強員工崗位知識,通過對員工的培訓與開發(fā),使員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結構,增強企業(yè)的總體競爭力。
公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分,本月,行政人事部對公司資產進行了重新盤點,再次確認工作臺帳,按照誰使用誰負責的原則,定期檢查核實,使公司賬目清晰,管理有序。
確保行政用車的及時性和安全性,提前檢查車輛狀態(tài),保持車容整潔,車況良好,定時保險、審驗,按規(guī)定條件進行維修保養(yǎng),做到了隨時待命服從安排。
其他工作。
為了更好地服務公司,行政人事部還不斷完善行政服務。為員工送上生日祝福、蛋糕券;為員工準備了圖書豐富了員工的業(yè)余生活。為了提高員工的身體素質還開展了一系列的拓展訓練,加強員工對企業(yè)文化和團隊精神病的認同。
行政人事部周工作總結篇六
20xx年行政人事部在公司領導的指導下,作為行政職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。
現將20xx年的工作簡要總結如下:
1、根據公司業(yè)務需要,及時掌握部門對人員的需求,規(guī)范并拓展招聘渠道,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年2月到目前,共有效招聘人員為15人,上半年招聘的人員有:行政部1人,財務部2人,業(yè)務部1人,品牌部2人,生產業(yè)務部9人,招聘完成率達100%。
2、根據工作需要和員工崗位匹配,做到人盡其才,崗得其人,人員穩(wěn)定,上半年新招聘入職人員穩(wěn)定,到目前為止,無一人離職與不符合崗位而被辭退的人員。下半年公司人員穩(wěn)定,無流失員工,流失率為零。
3、通過拓展網絡招聘與平時人才儲備,及時招聘到合適的人員,極大的降低了招聘成本,提高了工作績郊。
4、加強員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細化并完善了人員信息,并對各種相關求職簡歷進行整理收藏并保存,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,整理和分類的人事檔案數量已達120份。
5、積極開展了員工離職面談,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。
1、針對今年上半新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,對新入職的員工進行了入職培訓,讓他們及時了解公司,并盡快融入到工作中,幫忙新員工解決碰到各種問題,定期詢問新員工作與生活情況,了解他們心理狀況并及時引導他們。
2、積極配合公司領導的做好本年度的加薪計劃;對飯?zhí)玫母母镏谐霈F各問題,積極協(xié)調并引導員工正確對待。
3、本年度無公司員工違紀事件,無勞資糾紛事情發(fā)生,積極化解員工之間的矛盾,化解員工矛盾有十幾起,本著以人性化管理為主,增強企業(yè)人情味,堅持以批評教育為主,未對員工進行過行政處罰;積極地推進優(yōu)秀員工評選,并樹立良好榜樣。
4、積極開展衛(wèi)生消防安全管理工作,本年度無消防安全事件發(fā)生,參加的工業(yè)園衛(wèi)生消防安全檢查,(除4月份因訂貨會期未參加檢查而扣分外),其它月份均排名前列,是大家公認衛(wèi)生消防安全管理最好的公司。
5、參加組織本年度的四次訂貨會,共接待人員400多人次,合理安排用車,對于接送點較遠的客人,積極與之溝通,建議其乘坐快捷交通工具至就近接送點,對于去廣州購物或去其它地方的.客人,建議其就近乘坐快捷交通工具,以此提高了接送效率,大大節(jié)約接送的人力與成本。
1、積極開展文體活動,活躍企業(yè)氣氛,提高大家團隊精神,根據需要不定期組織員工羽毛球活動;于11月份組織了公司一年一度的員工旅游活動,并就活動內容在qq群及宣傳欄舉辦圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度;積極組織員工參加工業(yè)園組織的籃球比賽活動,增加員工的集體榮譽感及積極向上的拼搏精神。
2、每月為過生日員工發(fā)放生日禮金,嘗試組織豐富多樣的業(yè)余活動,在周日根據員工意愿,組織部份員工燒烤及拓展活動,把公司的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
3、本年度部門溝通順暢,內部人員關系和諧,人員穩(wěn)定;加強各部門的關系協(xié)調,部門之間的溝通,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作,保持與公司大部份員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。在行政人事部各位同事的努力下,匯總了《員工福利標準》,如節(jié)假日員工補貼的發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;生病員工探望;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
4、加強公司檔案收集管理工作,對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。
5、加強車輛管理,嚴格要求按時對車輛進行保養(yǎng)、維護工作,合理安排出車方式,公平合理安排司機的工作量,提高其工作積極性。
6、加強公司文具用品的管理,堅持以舊換新的原則,嚴格控制并節(jié)約文具使用,加強控制酒水的管理工作,每月定期做好盤存記錄。
7、對證照年審工作:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。
8、對相關人事資料進行整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
9、對前臺接待人員進行崗前培訓,講解工作的要求與責任心,接待的基本禮儀和公司基本情況等進行了培訓,并要求其提前自身的文化修養(yǎng),圓滿完成各項接待事務,樹立公司良好的形象。
10、積極策劃并準備《20xx年迎新晚會》和各項工作。
行政人事部周工作總結篇七
為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年度工作總結暨20xx年度工作計劃匯報如下:
(一)以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新,尋求人力資源管理新突破
1、人力資源戰(zhàn)略管理
行政人事部結合公司的發(fā)展規(guī)劃與領導的經營思想,在20xx年年末開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的4個模塊的建立:即招聘與配置、培訓與開發(fā)、勞動關系管理、薪酬與福利管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角色。
2、員工招聘與入職管理
(1)招聘管理:根據公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作。
20xx年上半年隨著公司經營銷售月度業(yè)績100萬的突破,下半年銷售市場因國家經濟形勢結構調整又發(fā)生急劇變化,訂單量驟然下滑,人力資源配置工作難度加大,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前已開通1個收費網站,免費注冊了2個招聘網站,分別為綿陽人才網、58同城網、趕集網,專門獲取和儲存了部分人員求職信息。同時,建立了公司的招聘和面試管理流程。行政人事部在抓住“人力資源是企業(yè)的第一生產力”的這一前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),根據公司發(fā)展要求和各部門的實際需求,提高招聘員工學歷及技能的要求標準,為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。
目前在用人才市場招聘情況及費用分析如下:
根據20xx年招聘及網絡招聘渠道效果匯總,目前覺得智聯(lián)招聘主要是集中于高端人才招聘,效果一般,達不到公司所需效果;綿陽人才市場招聘成本較高,耗費人力物力較大;網絡招聘渠道,根據投遞簡歷量來看,58同城網招聘效果較好,建議公司明年還是開通此招聘渠道,采用網絡招聘與現場招聘相結合形式開展招聘工作。
20xx年工作中,行政人事部將盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,在達成招聘目標的過程中,對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
(2)員工入職和轉正管理:
20xx年隆盛工業(yè)公司新入職員工46人,離職員工51人,目前全司在職員工95人。
本人于20xx年末接手行政人事工作,公司在員工入職及轉正方面比較隨意,既沒有轉正及入職工作監(jiān)控,同時勞動合同也未及時簽訂,并且對員工檔案也十分疏忽,導致員工檔案及入職、轉正情況相當混亂。20xx年開始,行政人事部對員工的所有檔案進行了造冊登記,錄入電子檔案,對未簽訂勞動合同的員工統(tǒng)一進行了補簽,減少在勞動關系方面的漏洞。同時對新進的人員在入職時就進行了基本規(guī)章制度的培訓,在后一周內全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性。對于轉正的員工,由所屬部門進行轉正前考評,如有不合格試用員工,都提前與用人部門負責人聯(lián)系,進行了離職前談話,或者對試用員工崗位進行合理的'調整,優(yōu)化人力資源,減少人力成本浪費。
3、培訓管理
境,理解公司企業(yè)文化。
(二)規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理
行政人事部根據原有的行政制度,完善了如《合理化建議實施辦法》、《空調管理制度》、《檔案管理制度》等制度30多個,同時對制度的實行情況進行了管控,不定時對員工行為進行抽查,嚴格執(zhí)行獎罰規(guī)定,使員工工作散漫的行為得到了改善。
2、加強考勤管理,規(guī)范員工行為
行政人事部在重新修訂完善了《考勤管理制度》的同時,明確了考勤管理相關詞語的定義,如:遲到的時間,曠工、加班等,同時加強了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為,對違紀者進行了教育、批評、通報,使考勤工作真正做到 “公開、公平、公正”,使工作秩序得到了良好保持。每月按時將電子考勤機的數據下載,將各部門上報的出勤記錄表進行核對,出現問題及時與相關部門溝通,考勤統(tǒng)計匯總完畢后對外公示,準時上報財務,保證財務準時核算工資。
3、文件和檔案管理
(1)檔案管理:完善公司檔案管理工作,尤其是對公司從南山搬到新區(qū)過程國造成的部分檔案散、亂,行政人事部花大力氣對所有檔案進行了整理,根據情況建立了書面和電子存檔,對所有資料進行了歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
(2)文件管理:20xx年公司級別發(fā)文23個號,各部門、公司的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4、加強資產管理
(1)公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分,行政人事部對原公司資產進行了盤點,并與財務部核對,建立了工作臺帳和固定資產卡片,對所有資產進行了標識,按照誰使用、誰負責的原則,定期檢查、核實,使公司資產帳目清晰、管理有序。
(2)行政雜項費用
門還需加大監(jiān)督督促力度,堅決杜絕浪費水電等現象出現。
(3)證件年檢和車輛保險:按時辦理了工業(yè)、房產公司的組織機構代碼、營業(yè)執(zhí)照年檢、車輛續(xù)保、審驗等工作。
會務管理:會議記錄、整理和發(fā)放;日常事務接待;文印管理:避免打印錯誤造成紙張浪費,打印文件提倡雙面使用,分部門印數登記,對消耗量摸底,有效進行節(jié)約;公文處理:工業(yè)公司、房產公司日常通知、請示、報告等文件的撰寫;宿舍管理:不定期對宿舍的衛(wèi)生進行檢查,對宿舍的電器設備進行檢查、故障報修等工作,做好防火、安全等事項;后勤管理:食堂、門衛(wèi)、綠化等的日常檢查、通報和處罰,確保了生產順利進行;車輛管理:年審、保險、維修定點等工作;網絡管理:定期對公司網站信息更新和新聞發(fā)布、各部門電腦一般故障隨時排除,滿足各員工辦公需求;黨建工作方面:預備黨員、轉正黨員資料的撰寫和辦理等。
一是對待工作我還需更多發(fā)揮集體的力量;二是面對問題我還需發(fā)揮更多的主動性;三是對待自身的不足我還需拿出更多的勇氣和毅力。
根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從九個方面開展20xx年度的工作。
(一)豐富招聘媒介,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展。
完成日常人力資源招聘與配置,行政人事部明年在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,主要是做好營銷、技術人員的儲備工作,提升公司專業(yè)人員的學歷水平,為公司做好人才儲備。同時,豐富招聘渠道,加強應屆畢業(yè)生的招聘和選撥,培育企業(yè)所需人才。
(二)努力搭建合理的薪酬體系
1、改善薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。行政人事部將根據領導的指示本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,根據公司原有的薪酬體系,完善薪酬設計和薪酬管理、薪酬控制的工作,為領導提供決策依據。
2、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,與職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。在20xx年,從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。形成公平向上的企業(yè)精神。
3、加強員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
(三)合理優(yōu)化,助推企業(yè)績效管理
績效考核的啟動將是20xx年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的,既提高員工工作效率和工作積極性。因績效考核需在較為成熟的工作崗位當中運用,所以此項工作需根據公司20xx年度的公司高層領導的指示來進行。
(四)搭建內訓機制,完善培訓體系
主要是大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償的投入,而是回報頗豐的長期投資。一是行政人事部將在20xx年一季度對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計劃。二是開展多樣化培訓:主要分為內部培訓和外部培訓及自學。外部培訓主要是邀請講師對員工進行管理培訓;內部培訓主要是由內部講師(部門負責人及公司領導)對員工工作技能及企業(yè)文化或領導管理方法進行培訓;自學主要是購買書籍等資料組織進行培訓,通過員工自我消化(讀書、工作總結等方式)達到預期培訓效果,計劃培訓內容需根據培訓需求和公司發(fā)展要求及員工自我發(fā)展需求而定。
(五)規(guī)范管理,加強行政服務
1、對公司名義發(fā)放的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員工作能力體現,它同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據,必須以嚴謹的態(tài)度來對待。在20xx年,將更為規(guī)范行文格式,如字號、排版等,保持公文格式運用的統(tǒng)一性。
2、努力提高自身綜合素質,加強理論學習,業(yè)務學習,強化服務與管理意
行政人事部周工作總結篇八
人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當時的不完善,慢慢成長到今日的成熟。人力資源建立正在漸漸走向標準,職能作用也在逐步得到表達。現對今年的工作總結以下:
保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作供應更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警覺性和很強的守舊意識。幫助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作綻開的不是特殊的順當,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的時機較少,經常都是來往匆忙,導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。規(guī)劃爭取過年這個時機,把合同簽署工作完成好。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡方法已一年半時間了,由于局部員工始終未能適應新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特地為此題目進展了考勤重申,并與綜合治理部技術職員爭論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化治理,還是不能很好的交上使人滿足的考勤數據,但為了避開有些員工“夸張其詞”,照成考勤不公的完畢,考勤系統(tǒng)還需更加完善。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上消失較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,賜予了公正公正的行政懲罰,并對當事人進展了思想教育。
比方以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月幫助行政部職員進展生日活動的籌劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購置了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們準時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的'后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓舞員工的作用。
人力資源部正接手促銷職員的治理工作,通過資料搜集分析,發(fā)覺當然制定了相應的治理制度,但是發(fā)覺許多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,任憑性較強,職員增長率太高。促銷職員是xx市場的重要組成局部,加強促銷隊伍的治理燃眉之急。下一季度規(guī)劃盡快重新制定促銷職員治理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事。掌握好職員的增長速度及進步整體素養(yǎng)水平,為公司的將來儲藏更多的業(yè)務人才。
包括發(fā)放聘請啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的狀況等;幫忙建立積極的員工關系,調和員工與治理層的關系,幫助組織員工的各類活動;另外,在局部領導的指導幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同治理方法等相干的人事制度進展了修改工作,使其更加人性化,公正化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在仔細工作之余加強學習,不斷進步本身專業(yè)素養(yǎng),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不簡單的時機,扎扎實實做好每份工作。今后人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部肯定安排并實施好新的一年的工作規(guī)劃,用實際的工作業(yè)績來講話。
行政人事部周工作總結篇九
嚴格來說是從我來才宣布成立的一個部門,至今剛剛一周歲了,目的是作為一個綜合性的服務、管理部門。其間作為部門負責人,也考慮并報告了一些工作方案,公司的業(yè)務范圍對我個人來說是一個新的工作行業(yè)。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系方方面面的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在起草、會議記錄為公司提供資料、信息反饋都要為決策提供一些有益的.資料,數據。有文件處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用人管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司及公司直營書店的有關證件。公司名稱變更、書店成立等,辦公室開始各項工作幾乎都是從頭開始,需要理順各種關系,辦理相關的手續(xù)及證件。利用自己在行政人事部門,人才市場熟、人際關系較好處理的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件、招聘各類。通過多方努力,辦公室辦好了公司營業(yè)執(zhí)照的變更、組織機構代碼、出版物發(fā)行許可證的年檢、部分的轉出轉入,較好地協(xié)調、配合、組織公司較大的“兩會”(宏帆召開“特別關注”客戶答謝會;公司20xx年年會)的召開等。充分發(fā)揮了辦公室的協(xié)調作用。
2、及時了解部門人員及業(yè)務情況,為部門決策提供依據。作為,服務態(tài)度和質量是重中之重。由于門市的服務質量對公司發(fā)展有密切關聯(lián),為了努力提高公司的服務質量,辦公室積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的信息、問題反饋到總經理室,公司領導在短時間內掌握了公司配送及門市工作的情況,并在此基礎上進一步要求和安排了工作。
3、積極響應公司要求,深入開展做好員工思想工作。根據公司會議精神要求,辦公室積極落實員工談心制度,經過和員工的細心交流,他們也愿意把想法和意見提出來,辦公室及時總結匯總到公司,有利于公司在管理體制和方式上不斷更加附合公司實際,通過和他們的談心,了解了員工的思想動態(tài),解決了部分員工在工作中的思想問題,他們對公司的發(fā)展也信心十足,通過溝通交流,保證了他們能夠安心認真負責地在公司做好本職工作。
4、認真做好公司的文字工作。草擬并下發(fā)文件、報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人員勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制工作,根據人事管理制度與部分聘用員工簽訂了勞動,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決了部分員工的后顧之憂。
行政人事部周工作總結篇十
今年,我通過人才聘請,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司人事專員的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不非常對口,且沒有任何工作閱歷大學生來講,一切都是生疏而新奇的。工作中,我始終虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。
在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進展一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作狀況做一個總結。
初到公司,適逢構造重組,xx結合自身環(huán)境制定了與公司進展及執(zhí)行相匹配的一系列人事治理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是的`統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數據為依據,準時為員工飯卡進展充值,為大家做好后勤保障工作。
我知道,準時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務進展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、精確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并準時將的信息復印并分發(fā)給xx公司各位領導及辦事員備查使用。
由于我本人也是剛剛參與工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案治理工作的詳細政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟識。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作力量的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事治理工作和財務治理工作前輩們的指導和幫忙。
此外,我自己也經常掃瞄相關部門的官方網站或通過現場請教辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并嫻熟地完成社會保險、住房公積金和人才這三局部人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極協(xié)作和熱心幫忙分不開的。
依據業(yè)務部的實際需要,人事部有針對性地、合理地進展了員工聘請工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥浭埽艺J為自己有義務敬重每一位求職者,以公司的利益和需要為動身點,以公開、公正、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進展仔細的篩選,對每一位有時機前來面試的應聘者報以最熱忱的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根底。
作為人事專員,我充分熟悉到自己既是一個治理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序進展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的時機,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間擅長發(fā)覺與工作有關的新事物新學問;最終,以仆人翁的姿勢發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
行政人事部周工作總結篇十一
春逝秋飛,轉瞬間冬來到,龍城公司在集團總經理的親自帶領下,駿馬騰飛,昂首跨越了不平凡的度——馬到功成,一舉取得了驕人的經營業(yè)績,產銷值超過1.5億元,實現產品生產產量累計達1000萬臺,比的800萬臺增加25%,銷售達1.6億元(預計),比的1.38億增加15.94%,超額完成了度集團公司下達的年度經營目標。
行政人事部是公司總經理室直接領導下的行政人事部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政人事部4名人員各司其職,度,圍繞公司年度的經營目標,在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個方面進行了戰(zhàn)略性地管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度,本部門工作取得了一定的管理工作業(yè)績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎,人員雖然很少,但我們卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。過去的一年,行政人事部在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將工作總結匯報如下:
1.人力資源戰(zhàn)略管理:結合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2.組織設計和優(yōu)化:重新對公司的組織結構進行了優(yōu)化和結構上的調整,全面對各部門的職能進行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構,對人員進行了定編,并在此基礎上,結合上半年的內部調查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,并組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位。
3.員工入職管理。
a.招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,09年隨著公司產能的提升,工作量加大,一線生產人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持與10多家職業(yè)中介機構有往來,免費注冊的招聘有6個;建立了公司的招聘和面試管理流程,度累計招聘人數為72人,目前新進人員留崗數為55人,新進人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),力求提高員工整體文化素質,使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的60%提高到67%,提高了7個百分點,為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
b.員工入職和轉正管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,好在我們從2月份起就認識到此問題的嚴重性,3月份就把年后早已過合同期的近20人全部補簽了勞動合同,對未辦理社保的人員統(tǒng)一進行了書面材料的保障處理,確保了無法律上的后顧之憂,同時對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性。同時對新進人員進行了入廠體檢,60多名新員工中間在入職時就發(fā)現有2例有慢性肝炎,1例有心臟有異常問題,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術和商業(yè)秘密免除了相關后顧之憂,防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。
4.培訓管理:提高員工綜合素質,積極展開各項培訓。
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。在人力資源的開發(fā)和管理上,度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面:建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業(yè)務人員的培訓體系,對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次,實際各式培訓舉辦為50多次,平均每月為4-5次,參加培訓的.人次累計為3800多人次,個人平均參加培訓時間為小時。尤其是公司在8月份組織公司主要骨干去蘇州人眾人舉行了“熔煉團隊,超越自我”的拓展訓練,通過素質拓展,讓我們看到了公司管理人員團隊的力量和公司旺盛的生命力。
同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務、很快融入龍城公司奠定了堅實的基礎。
同時公司組織人員在4月份進行了一次版本的iso9000體系內審員培訓,公司有17位員工參加了培訓,經過考試,最后有10名管理人員獲得了版iso9000體系內審員證書,為公司內審的順利開展作出了良好的鋪墊。
培訓出效益,培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉變和創(chuàng)新。
5.薪酬和福利管理。
建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。
a.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
b.善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在4月份為70名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經濟損失上的風險。
c.據公司設備產能的提升對公司的產能工資體系進行了前后三輪改革,盡管在改革過程中也出現了員工群件,但改革的最終效果是顯而易見的,改進后的產能工資激勵方案使全體生產一線的員工有了長遠的、穩(wěn)定的收益,激勵方案較合理,確保了公平性、合理性,使大多數人受益,同時使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內,不會再出現由于以前由于制度設計不合理導致員工收入大起大落和制造成本居高不下。
d.根據近半年來的測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設和諧龍城的宗旨,在廣泛征求了大多數管理部門員工和生產一線員工意見的基礎上,對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風險。
e.對公司的社保體系進行了完善,增加了“基本醫(yī)療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫(yī)保卡,讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。
e.員工體檢:上半年對10位一線員工進行了健康體檢,發(fā)現有一名員工有肝炎癥狀,公司最終為其辦理了病退處理。下半年又對6名員工進行了健康體檢,檢查結果正常,體檢結果最終表明了在公司工作環(huán)境上是沒有職業(yè)病危害的。通過體檢,也體現了公司對員工安康的關心。
6.績效考核和管理:
a.以業(yè)績?yōu)閷颍仁枪镜慕洜I目標,也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質、工作態(tài)度和領導能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執(zhí)行,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
b.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉變到績效管理,由行政人事部組織各部門在12月底對各部門進行了年度績效評估,并根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員的管理任務和管理目標,通過評估,一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現公司新的管理任務提前做好準備工作。
7.員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。
a.師徒結對。
共進行師徒結對16批,為公司直接培養(yǎng)了共13名操作工。
b.多崗位技能訓練。
對品質部化驗員進行了多崗位技能訓練,對樹脂車間大小反應釜操作工進行輪崗培訓,對測試崗位也進行輪崗作業(yè)確保了員工能不斷提高自身崗位技能。
c.5-6月份行政人事部組織對部分技術管理人員進行了外部技術職稱的申報工作,經過二輪的評比和篩選,最終有7位員工在7月份如期拿到了申報的技術職稱證書,為下一步開展公司內部員工技術職稱評定作出了一個良好的鋪墊。
8.員工關系管理。
a.老員工退休歡送會。
公司在8月份對退休老員工xxx舉行了退休歡送會,共有部門經理、老同事等10余位同志進行了座談會,并在會后進行了拍照和留念。此次活動為公司今后即將退休和將來要退休的員工樹立了一個良好的典范。
b.公司舉辦了一次老員工座談會和一次迎中秋員工座談會。加強了與員工的溝通和交流.讓員工從內心感受到公司對自己的關懷真正體現到公司“以人為本”的管理理念。
c.員工離職管理。
人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時均很平靜,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利于建立和諧的勞動關系。1月-11月,累計離職員工為47人,工作1-3個月內的為15人,工作3-12個月為13人,工作1年-3年為11人,工作年及以上為5人;其中自動離職4人,自己辭職的為29人,被公司辭退或開除的13人,退休1人,年度員工離職率平均為3.71%。
行政人事部周工作總結篇十二
20xx年,在公司的正確領導下,在各相關部門的支持和幫助下,我部按照年初工作計劃,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點,開拓創(chuàng)新、扎實工作,較好地完成全部工作任務,取得了一定的成績,促進了公司整體工作的發(fā)展?,F將20xx年工作情況和20xx年工作計劃具體總結、安排如下:
行政人事部是個協(xié)調部門,起到承上啟下作用,為加強管理,提高工作效率與工作質量,我部一是加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。認真學習公司的各項制度規(guī)定與工作紀律,認真學習各項業(yè)務知識,做到在思想上、工作上與公司保持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位責任,提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容,制定崗位責任,落實到人,做到每個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新,提高工作質量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。
我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好工作成績。一是在行政管理上,加強制度建設,制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度,實現工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質監(jiān)等政府部門建立良好合作關系,利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作,滿足公司生產的發(fā)展的需要。強化人事檔案管理,對新員工進行入職培訓,提高新員工的綜合素質。
二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時采購好辦公用品,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作,為來訪客人提供周到服務,樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理,為職工提供床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機,在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應3次涼茶,每周1.3.5出去采購,,保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理,確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范,維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上,做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作,確保倉庫管理規(guī)范,物資材料不短少、不損壞,滿足公司正常生產工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。
我部要加強學習,學習公司的工作精神和業(yè)務知識,提高職工的綜合素質,增強工作本領,切實做好我部各項工作,為推動公司發(fā)展作貢獻。
我部要繼續(xù)健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制,提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,提供強有力的行政、后勤保障。
我部要加強后勤管理,為職工提供良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)約公司建設資金。
我作為一名行政人事部主管,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自身素質,按照公司的工作要求,認真做好每一項工作,確保獲得公司領導與職工群眾的滿意。同時在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,爭當一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴格要求自己,務必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作,確保獲得公司領導的認可與職工群眾的滿意。一年來,我認真細致工作,基本完成工作任務,沒有出現大的差錯,自己感到比較欣慰。
我要進一步加強行政制度、人事制度的建設,加強對公司的管理層的考核,執(zhí)行績效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)約辦公費用,促進公司各項工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質量。
我要開展新員工入職、崗位技能、文明禮儀等的學習培訓,提高職工素質,為公司開展各項工作奠定人力資源基礎。
我要嚴把人才關,為公司發(fā)展需要招進合適的人才,為部分員工做好勞動合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊伍,促進公司發(fā)展。
我要在實踐中完善公司各項績效考核制度,配合各部門主管實施績效考核標準,通過考核,增強職工的工作的積極性與責任性,提高工作效能,促進工作發(fā)展。
20xx年過去了,面對新的20xx年,我部和我本人要繼續(xù)加強學習,深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為促進公司各項工作的發(fā)展做出應有的貢獻。
行政人事部周工作總結篇十三
歲月如梭,轉眼接手公司行政人事部工作已將近七個多月,在過去的這段時光里,行政人事部在總經理及各部門的支持和幫助下,在部門成員的不懈努力和密切配合下,各項工作均取得了一定的進展,這為__年的工作奠定了堅實的基層,也為行政人事部來年工作的開展創(chuàng)造了有利的條件。為了總結經驗,發(fā)現不足,促進本部門各項工作再上一個臺階,現對__年工作做如下總結:
一、建章立制,逐步規(guī)范行政、人事管理。
為進一步完善公司行政、人事管理工作,理順管理關系,使公司行政、人事各項工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事,人性化結合”的良好管理機制,及時制定、出臺了一系列符合公司實際情況的制度,接手工作后第一件事就是建立健全行政、人事管理制度及辦法,建立的制度有《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《出差管理辦法》、《借款管理規(guī)定》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會制度》、《安全生產管理》、《危險作業(yè)管理制度》、《勞保用品管理制度》、《消防安全管理制度》、《安全用電管理制度》、《安全生產獎懲制度》、《安全責任考核制度》、《應急救援管理制度》、《應急救援預案》等等。
員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到行政獎懲,從日常管理到離職,行政人事部都是按照文件的精神和程序進行操作,達到各項工作的合法性、嚴謹性。
二、建立以績效為導向的薪酬體系。
建立績效考核與薪酬相結合的激勵機制,績效與薪酬掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷、獎懲,堅定不移的對表現優(yōu)秀的員工實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,鼓勵員工不斷提高工作效率。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,采取積極、向上、正面的激勵方式,不斷的提高員工綜合素質和工作效率。
以業(yè)績?yōu)閷?,既是公司的經營目標,也是行政人事管理的重要環(huán)節(jié)。為此,根據公司的實際情況先后出臺了《包裝拉長績效考核方案》、《售后拉長績效考核方案》、《售后拉職工計件方案》、《倉儲部kpi績效考核方案》、《工程部kpi績效考核方案》、《文員kpi績效考核方案》。
以售后拉績效實施前后對比為例(售后拉11月份開始試行新的薪酬方案):月份。
三、制定各崗位說明書,明確各崗位職責。
崗位說明書于6月中旬制定完成,崗位說明書的建立明確了各部門、各崗位的職責權限、任職資格、工作特點、工作目標等重要要素,為公司進行人員招聘、工作評價、績效考核、薪酬設定提供重要依據,今年下半年完成現有部門的職能定位,明確各部門的使命、職責、主要工作流程以及關鍵績效指標等,建立起各個部門職能說明書;將部門擁有的工作業(yè)務流程在部門職能中逐一列出,建立了部門職能與公司關鍵工作流程之間的,為崗位說明書奠定了基層,為各部門績效管理建立依據。
四、組織架構的完善及人員編制的控制。
行政人事部于__年7月根據公司戰(zhàn)略需求重新梳理公司整體組織架構體系,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性的對各部門的定員定編進行適當的調整,使公司的人員與崗位設置達到最佳配置,最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。到__年12月30日,公司總人數為137人。
公司人員編制明細:
所屬部門。
2、人員流失分析及評估。
人員流失率以5%-15%為正常范圍進行評估(人員流失率下限為5%,人員流失率上限為15%)。
(2)人員流失集中月份:從下半年度統(tǒng)計數據來看人員流失集中在9月、10月、11月(本信息可以作為來年人力資源規(guī)劃及人員招聘的重要依據)。
(3)人員流失分析:9月、10月普工流失率過高的原因一方面來自于9月份的計件單價的下調,另一方面是受季節(jié)性勞動力流失的影響;6月、9月、10月倉管流失率過高的主要原因是薪資水平較低;11月倉管流失率過高的主要原因是受11月份倉庫減編調薪政策出臺的影響。
(4)入職人數與離職人數對比:平均每入職上崗2人才能留下1人,入職成功率為50%(本信息可以作為來年人力資源規(guī)劃及人員招聘的重要依據)。
五、勞動合同管理。
(二)確定《勞動合同》簽訂時間和簽訂周期。
我部嚴格按照國家相關政策及要求在員工入職一個月內與職工簽訂《勞動合同》,并及時登記備案;公司《勞動合同》簽訂期限統(tǒng)一規(guī)定為:第一次簽訂為期3年,第二次簽訂為期5年。
六、建立高效團隊,開展員工活動,促進企業(yè)文化宣傳。
(一)建立和貫徹公司經營理念、用人理念、產品理念以及公司企業(yè)文化核心;。
(二)從員工入職開始灌輸公司企業(yè)文化,讓企業(yè)文化精髓深入人心;。
(四)組織豐富多彩的員工活動,增強團隊精神和團隊凝聚力;例如每月一次的員工生日慶?;顒印?BR> 七、配合政府部門的監(jiān)督和檢查,維護政、企之間的關系。
(二)配合勞動監(jiān)督所完成9月份的用工檢查和12月份的勞動用工登記及審核;。
(三)完成深圳市誠信通達電子科技有限公司工會基層委員會的籌備及審批工作,于__年11月經觀瀾總工會審批通過并授牌;12月份按要求參加觀瀾總工會工會主席培訓班會議及學習。
(四)每月及時前往社區(qū)綜合管理中心完成《深圳市人口信息》登記及網上操作事宜。
(五)完成__年外來工團體訂票的申報及審批工作,并于12月24日獲得廣鐵集團__年外來工團體訂票資格。
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮本部門的基礎職能作用,在人事管理、行政后勤管理、安全生產管理、工資核算、社保辦理、居住證辦理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
__年即將過去,留下的是知識和經驗的積累。我時刻明白公司行政人事部的薄弱環(huán)節(jié)以及未來的目標,我也時刻提醒自己“其實我們可以做得更好、更完善、更全面!”。為此,我只有不斷的提高自我工作能力、工作效率,不斷切合公司實際、做好管理上的改革與創(chuàng)新,不斷地向專業(yè)化、正規(guī)化管理發(fā)展而努力前行。
行政人事部周工作總結篇十四
今年7月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度。
初到公司,適逢結構重組,結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鹨粋€月前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
行政人事部周工作總結篇十五
20__年,在公司領導的指導及大力支持下,___公司行政部以行政管理、人力資源保障、后勤服務等重點工作為支撐點,以發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的紐帶作用為亮點,圓滿的完成了行政部各項工作任務,取得了一定的成績,為公司總體目標的完成做出了積極貢獻?,F將行政部一年的工作情況簡要匯報如下:
一、加強行政管理,為公司高效運營保駕護航。
1、組織證照審核。
上半年行政部按時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、開戶許可證、工會組織機構代碼證等證照的年檢工作,另外,20__年殘保金審核與勞動保障監(jiān)察年審工作也按時完成,為公司的正常運營打下基礎。
2、完善制度建設。
為了加強公司管理,提高公司運營效率,行政部今年建立并完善了多項規(guī)章管理制度,其中包括財務管理制度、合同管理制度、檔案管理制度、采購制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項管理制度。制定制度的同時,重落實、重監(jiān)管,行政部帶頭執(zhí)行、帶頭監(jiān)督、帶頭落實,確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上。
3、加強檔案管理。
檔案管理工作細致、繁瑣,行政部嚴格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案、培訓檔案;同時合同檔案、公章等管理工作也做到清晰明確,嚴格規(guī)范;周報、會議紀要及其他各類報表也按時匯報,做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
4、樹立公司形象。
行政部努力提高公司知名度,樹立企業(yè)品牌形象,積極參與地縣組織的各種活動及審查,在各種評優(yōu)爭先活動中取得了矚目的成績,先后被自治區(qū)授予“高新技術企業(yè)”及“科技進步企業(yè)”榮譽稱號,被__地區(qū)授予“重合同,守信用”單位榮譽稱號,被__地委和行署聯(lián)合授予“科技創(chuàng)新先進企業(yè)”榮譽稱號并頒發(fā)了“__地區(qū)科學技術進步獎”,被__縣人民政府授予“五一先進集體”榮譽稱號,被__縣總工會授予“先進單位”榮譽稱號,被__縣委組織部授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。
此外,我公司今年與__縣經濟技術開發(fā)區(qū)聯(lián)合組建成立了__縣建材行業(yè)“科研創(chuàng)新中心”并舉行了揭牌儀式,奠定了我公司科研龍頭地位,增強了我公司市場競爭力,為爭取自治區(qū)、國家資金方面打下了基礎。
5、狠抓安全管理基于全疆維穩(wěn)工作與安全生產的實際情況,行政部作為公司安全領導小組的重要組成部分,兩項工作齊抓共管、毫不松懈,落實領導值班備勤制度,加強安全生產管理,嚴防死守,杜絕隱患,維護了公司的安全穩(wěn)定,再創(chuàng)無重大安全責任事故年。
6、黨團工建設。
為充分發(fā)揮公司黨支部、共青團支部的模范先鋒作用,今年發(fā)展黨員3名,發(fā)展積極分子3名。與__縣總工會簽訂了公司20__年的《集體勞動合同》和《女職工勞動權益保護書》,確保了公司用工的合法有效,同時員工權益也得到了保障。
二、完善人力資源體系,為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。
1、組織人才招聘。
年初,行政部通過宣傳并與人力資源市場、各大職業(yè)院校聯(lián)系,全方位動員,共計招聘新員工70余人,保障了生產運營的人員補給。
2、組織員工培訓。
組織新入職員工進行崗前培訓,定期組織員工進行安全生產、成本控制、崗位職責、績效考核、管理制度等方面的培訓,組織員工觀看《優(yōu)秀員工》影像資料。通過培訓學習活動,員工精神面貌更加積極,工作中責任心明顯加強,執(zhí)行力明顯得到提高。
3、落實三個100%。
勞動合同:行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動合同和繳納社會保險動員大會,用維漢兩種語言進行講解動員,同時用維漢兩種文字合同書進行全員新簽和續(xù)簽勞動合同,后續(xù)人員入職當天就簽訂勞動合同,做到了勞動合同簽訂率100%。
社會保險:幾年來,我公司一直按自愿原則繳納社會保險,繳納率為60%。今年,根據總公司下達的規(guī)定,我們對全體員工社保繳納情況進行反復梳理、歸納,確保一個不漏的進行匯總并落實到位。目前我公司總人數__人,原繳納人員__人,新增人員__人,_人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動關系,_人為退休返聘人員。意外險:年初,公司已為一線員工、銷售人員、司機購買了人身意外保險。根據總公司下達的指示,我公司現已為其余全體員工購買了人身意外保險,做到了100%員工參加意外保險。
4、加強績效管理。
完成績效考核指標表的制定與收集工作,配合股份公司行政人力資源部完成績效考核指標推進工作。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支、各崗位簽訂績效責任書工作,績效合約簽訂率達100%,合理層層分解績效指標,切實落實了“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”的管理理念。
5、加強員工考勤。
重點對考勤制度進行了深化管理,細化并統(tǒng)一了考勤統(tǒng)計口徑。各部門負責人對本部門考勤直接負責,嚴格落實考勤制度??记谥袉T工入職、轉正、離職、薪資標準等情況必須清楚反應,對員工出差、工資變動、差旅費報銷等情況必須做出詳細說明。
6、豐富員工文娛生活。
多次組織籃球比賽、歌舞表演、聯(lián)歡晚會等形式多樣的文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,提高員工的團隊合作意識以及工作積極性,增強公司的凝聚力,提升公司的核心競爭力。
三、提高后勤保障水平,為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
1、監(jiān)管工程建設。
為了提高員工的生活質量,在行政部的監(jiān)督管理下,于10月完成了二層職工公寓、職工浴室、水沖廁所及化糞池等工程的建設工作。為了節(jié)約成本,行政部多次組織員工參與到建設工作中,為工地搬運紅磚35萬余塊,攪拌、澆筑混凝土300余立方,搬運裝卸建筑模板1000余塊、鋼管20__余根,鋪設水泥地面1000余平,加速工期建設,降低工程成本。同時組織員工自己焊床改床,共焊接單人床20張,雙人床10張,改裝舊床30張,裝釘床板30張,節(jié)約了部分裝修成本。此外,還對綜合一樓進行了粉刷和簡單裝修,解決了行政、銷售、售后各部門擠于一室的窘境,改善了員工的辦公條件。
2、提高食堂服務水平。
在食堂管理方面,我們堅持以人為本,關心職工生活,不遺余力的提高食堂服務水平。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,而是在服務態(tài)度和飯菜質量上下工夫,每天更換菜式,并增加了肉餡餅、牛肉面等主食,做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛(wèi)生管理,確保員工的生命健康安全,做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
3、嚴抓宿舍管理。
公司住宿員工約60余人,安全、衛(wèi)生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此,行政部制定了宿舍管理制度,并嚴抓落實。加強對臨時進出公司的外來人員管理,實行員工住宿按車間相對集中制,不定期組織員工進行安全教育,杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生。每月不定期對員工宿舍進行衛(wèi)生檢查評比,對環(huán)境衛(wèi)生好的宿舍進行獎勵,對環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進行全廠通報批評,并限期整改,此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平。
4、確保冬季安全供暖。
為了為員工提供舒適的辦公環(huán)境,行政部及時組織安排對燃氣鍋爐進行安全檢查,增加相應的配套設施,施行全方位的維修保養(yǎng),確保排除安全隱患,并由縣質量技術監(jiān)督局和燃氣公司驗收合格,保證零安全事故,以免造成公司人財損失。
5、加強綠化管理。
行政部充分利用停產休整時間,組織員工平整、翻挖土地4500平米,種植葡萄2隴,補栽塔松、杏樹等20余株,撒種鮮花近100平米,重新排布、改造原有綠化管線3000余米,為公司節(jié)省資金8000余元。此外對廠區(qū)內綠化帶以及樹木進行定期澆水、修護,為員工創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。
6、提高日常服務工作質量。
加強車輛管理控制,規(guī)范車輛使用審批制度,對用車里程數及加油加氣費用進行嚴格登記管理,銷售部帶車出差及時向股份公司領導請示匯報。辦公耗材管控及辦公設備維護保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作做到了正常有序。深入到一線員工隊伍中去,多交流,多溝通,切實解決員工工作中的困難。能夠處理好同當地人力資源與社會保障局、工商局等各職能部門的關系,做好接待及對外宣傳工作。其他日常工作及領導交辦的臨時性事務也基本做到了及時處理及時反饋,在協(xié)助配合其他部門工作上也做到了積極主動不越位。
四、存在的問題與不足。
過去的一年里,在公司領導的重視和指導下,在各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,但是仍存在著很多不足之處,主要表現在一下幾個方面:第一,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力及其他客觀條件限制,不能把每件事情都做到盡善盡美。第二,制度落實力度不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實的現象。第三,工作中有時存在畏難情緒,對事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動或其他事務性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現紕漏。因此,行政工作必須端正工作態(tài)度,認真反思,避免在以后的工作中重蹈覆轍。
五、20__年工作計劃。
1、由于我公司少數民族同志較多,人員流動較大,為保證生產運營的人員補給,我們將通過各種形式大量招聘,確保滿足崗位需求。
2、對新上崗員工進行崗前培訓,主要包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、產品知識、工作技能、安全生產等內容,并定期組織全體一線員工培訓學習。
3、組織全體員工進行年度健康體檢以及職業(yè)病防止檢測,并建立職工健康檔案。
4、加強企業(yè)文化建設,不定期開展形式多樣的文體生活,定期更新“廠風宣傳欄”的內容,在公司內部努力營造“比、學、趕”的良好工作氛圍。
5、嚴格執(zhí)行股份公司各項績效考核管理規(guī)定,根據與公司簽訂的績效責任書,層層分解到部門員工,完成員工績效合約的簽訂。
6、按時完成公司的各項證照的審驗工作,便于公司融資、招投標等工作的順利開展。
7、制定本年度部門費用控制措施,并組織實施,降低公司的運營成本。
8、深化落實公司的各項管理規(guī)章制度,包括外來人員登記、車輛進出登記、公章管理、文件存檔、資質借閱登記、考勤等制度,定期檢查、落實。
9、加強安全防護工作,公司安全領導小組常抓不懈、責任到人,消除安全隱患。在特殊時期加強巡查防護力度,再創(chuàng)無重大安全責任事故安全年。
10、積極配合各部門的工作開展,及時完成領導交付的臨時性工作,幫助解決員工的實際困難,做好公司的后勤保障工作。
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,提高服務;努力提高行政部人員的自身綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,充分調動工作積極性,使行政部的工作再上新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
行政人事部周工作總結篇十六
上半年,行政(人事)部的工作在領導的指導關心和其它部門的支持配合下,行政部按照公司部署要求,積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作,現總結如下:
1、周密部署,細致安排(通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、參加人才招聘會、網上招聘等各種辦法招攬),完成員工招聘工作。
2、嚴肅勞動紀律,加強考勤管理。在全公司上下協(xié)助下改建狠抓按時上下班時間,規(guī)范考勤制度,嚴格考勤責任的落實。另外還加強了對請假制度管理,對不履行請假手續(xù)擅自離崗者,堅決予以查實并作出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性,進而大大改善了公司的工作作風和精神面貌。
3、認真做好全公司員工人事檔案和專業(yè)技術檔案的管理工作,及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
4、在總經理的直接領導下,在影響生產最小的情況中,合理安排包裝、印刷、牙刷、吹瓶、注塑、香皂車間的地面改造和安裝環(huán)??照{等工作,以及順利完成全面改建1xxxx級無塵灌裝車間的工程,使公司在工作環(huán)境及衛(wèi)生環(huán)境等硬件方面領先于同行。
行政人事部周工作總結篇十七
春逝秋飛,轉瞬間冬來到,龍城公司在集團總經理的親自帶領下,駿馬騰飛,昂首跨越了不平凡的20__年度——馬到功成,一舉取得了驕人的經營業(yè)績,產銷值超過1.5億元,實現產品生產產量累計達1000萬臺,比20__年的800萬臺增加25%,銷售達1.6億元(預計),比20__年的1.38億增加15.94%,超額完成了20__年度集團公司下達的年度經營目標。
行政人事部是公司總經理室直接領導下的行政人事部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政人事部4名人員各司其職,20__年度,圍繞公司年度的經營目標,在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個方面進行了戰(zhàn)略性地管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度,本部門工作取得了一定的管理工作業(yè)績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎,人員雖然很少,但我們卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。過去的一年,行政人事部在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20__年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20__年工作總結匯報如下:
1.人力資源戰(zhàn)略管理:結合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2.組織設計和優(yōu)化:20__年重新對公司的組織結構進行了優(yōu)化和結構上的調整,全面對各部門的職能進行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構,對人員進行了定編,并在此基礎上,結合上半年的內部調查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,并組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位。
3.員工入職管理。
a.招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,09年隨著公司產能的提升,工作量加大,一線生產人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持與10多家職業(yè)中介機構有往來,免費注冊的招聘網站有6個;建立了公司的招聘和面試管理流程,20__年度累計招聘人數為72人,目前新進人員留崗數為55人,新進人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),力求提高員工整體文化素質,使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的60%提高到67%,提高了7個百分點,為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
b.員工入職和轉正管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,好在我們從2月份起就認識到此問題的嚴重性,3月份就把年后早已過合同期的近20人全部補簽了勞動合同,對未辦理社保的人員統(tǒng)一進行了書面材料的保障處理,確保了無法律上的后顧之憂,同時對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性。同時對新進人員進行了入廠體檢,60多名新員工中間在入職時就發(fā)現有2例有慢性肝炎,1例有心臟有異常問題,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術和商業(yè)秘密免除了相關后顧之憂,防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。
4.培訓管理:提高員工綜合素質,積極展開各項培訓。
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。
在人力資源的開發(fā)和管理上,20__年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面:建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業(yè)務人員的培訓體系,對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次,實際各式培訓舉辦為50多次,平均每月為4-5次,參加培訓的人次累計為3800多人次,個人平均參加培訓時間為小時。尤其是公司在8月份組織公司主要骨干去蘇州人眾人舉行了“熔煉團隊,超越自我”的拓展訓練,通過素質拓展,讓我們看到了公司管理人員團隊的力量和公司旺盛的生命力。
同時,通過進行各種類型的.崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務、很快融入龍城公司奠定了堅實的基礎。
同時公司組織人員在4月份進行了一次20__版本的iso9000體系內審員培訓,公司有17位員工參加了培訓,經過考試,最后有10名管理人員獲得了20__版iso9000體系內審員證書,為公司20__年內審的順利開展作出了良好的鋪墊。
本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓;合理安排時間,組織教員、教材,調配教學時間,合理分工考試,批卷考試成績公布。通過培訓,使新員工很快能上崗工作;通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野。培訓出效益,培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉變和創(chuàng)新。
5.薪酬和福利管理。
建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。
a.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
b.善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在4月份為70名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經濟損失上的風險。
c.據公司設備產能的提升對公司的產能工資體系進行了前后三輪改革,盡管在改革過程中也出現了員工群體_ing事件,但改革的最終效果是顯而易見的,改進后的產能工資激勵方案使全體生產一線的員工有了長遠的、穩(wěn)定的收益,激勵方案較合理,確保了公平性、合理性,使大多數人受益,同時使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內,不會再出現由于以前由于制度設計不合理導致員工收入大起大落和制造成本居高不下。
d.根據近半年來的測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設和諧龍城的宗旨,在廣泛征求了大多數管理部門員工和生產一線員工意見的基礎上,對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風險。
e.對公司的社保體系進行了完善,增加了“基本醫(yī)療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫(yī)保卡,讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。
行政人事部周工作總結篇十八
感覺時間過得好快,有時候安靜下來問問自己,2013年個人的收獲,還是會覺得有些蒼白無力,不管是關于生活和工作,離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞,但在x總和xx的支持和信任下,相對而言較好完成了2013年度各項工作,對公司各部門工作開展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現總結報告如下:(1)招募入職情況。
基本完成招聘任務,新入職人數14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補缺。特別在春節(jié)前后、夏季等二段用工高峰期,通過努力加之兩個招聘平臺的投入使用,保證了用工計劃,人員入職構成見下圖。
(2)離職情況。
全年平均離職率非常高,已達到67%,且各月并不均衡,其中業(yè)務離職10人,采購7人。公司入職一年以上的關鍵人才流失率達到33%,雖然部分員工是因個人因素離職,但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘,不僅浪費了企業(yè)招聘、培養(yǎng)人才的時間、機會成本,還造成在職員工的工作態(tài)度下降,對企業(yè)的認同度降低。離職原因大致分析,主要是公司發(fā)展與個人規(guī)劃、以及新入職員工對企業(yè)的不適應造成。下面就將離職人員在職時間制成表格,并將影響離職率的幾大因素制作成表格用餅圖表達出來。
(3)培訓情況。
與往年對比,2013年的培訓情況逐漸呈系統(tǒng)化和專業(yè)化方面發(fā)展。但主要是產品培訓,種類相對單一,針對員工需求的職業(yè)化、素養(yǎng)、心態(tài)、業(yè)務開拓等能力培訓都有待開發(fā)和完善。(4)薪酬福利。
2013年福利與往前對比,有明顯好轉。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位,為員工的歸屬感提供支持。相對而言,戶外活動頻率比較少,如果能增進全員參與、帶有競爭力的活動,將會進一步提升員工積極性和部門配合度。(5)企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設主要是照片墻的陳列和展示。相對而言,有一定局限性,如能新增員工自我創(chuàng)意墻,也許能增進企業(yè)人性化管理。(6)固定資產管理。
2013年全年固定資產基本配套到位,為各部門的工作提供便利。外貿部主要新增臺式電腦9臺,qc用筆記本2臺,冰箱、打印機各一臺。
通過總結發(fā)現,企業(yè)在培訓與離職方面存在的不足比較明顯,為了改善現有局面,有以下想法和建議:
1、啟動內、外部培訓機制,建立一個相對完善和具體的培訓流程。內部培訓的主題結合企業(yè)和不同階層員工的需求做出相應的計劃。可嘗試先講一些開放式的課題,提升大家對培訓的熱衷度,并進一步探討什么樣的培訓方式對能達到效益最大化。通過內部培訓,逐步引導大家去勇敢的表述自己,提升其表述能力和感染力。另一方面,企業(yè)為小部分優(yōu)質人才提供有助于提升個人專業(yè)能力和素養(yǎng)的外部培訓機會,這對于員工的忠誠度、綜合能力和被需要程度得到提升。
2、完善企業(yè)人才機制,建立優(yōu)質人才庫。
當企業(yè)遇到急需崗位人員需求時,優(yōu)先考慮這些已經面試過的員工。這樣隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,將會進一步滿足企業(yè)的人才需求。
3、啟動保留談話機制。
2013年居高不下的離職率對企業(yè)是一個非常大的挑戰(zhàn)。新進員工的不穩(wěn)定,核心員工的流失,對企業(yè)損失巨大。在《積極心理學與人力資源管理》培訓講座中,講師建議企業(yè)要啟動保留談話機制。意思是員工在易發(fā)生離職的時間節(jié)點,根據員工性格和職位,部門主管、人事部負責人或者企業(yè)負責人,主動與員工談話,引導員工就近段工作做個總結,以及接下來的工作計劃和順利程度,以此了解員工的心理動態(tài)。這期間,可以問員工對現階段的工作是否滿意,經后什么事情會造成離職?以及接下來希望企業(yè)在哪些方面給予什么支持?……對關鍵員工的重視,就是在一次次溝通中,公司好做出積極的回應和改善。否則當一個員工做出離職決定,在做談話和挽留,效果會大打折扣。
4、建立完善的組織架構圖,各部門分工明確,各主管賦予更多權利并承擔相應的工作和職責。
這樣逐步完善,慢慢的開始建立完善的崗位說明書,啟動績效考核機制。完善績效考核機制,讓績效考核成為員工自主工作、積極開闊的利劍。績效考核之于企業(yè),是一把雙刃劍,如果能建立行之有效的考核方案,不流于形式而真正適合企業(yè)的需求,它將為企業(yè)的發(fā)展帶來非常積極的推動作用。由于企業(yè)發(fā)展的多元性和內部結構的復雜性,加之個人沒有績效考核的經驗,希望企業(yè)能夠結合已有經驗,做進一步嘗試;或能夠參加一些績效建立管理的培訓,或引進一些咨詢管理公司的績效方案。
5、開始進行離職原因調查。
真實的了解員工離職心聲,才能更好的留住優(yōu)秀人才。這里我已根據企業(yè)實際情況并結合部分企業(yè)離職原因分析,做出了一份離職原因調查表。
人事行政部2013年12月25日。
行政人事部周工作總結篇十九
20--年,在公司的正確領導下,在各相關部門的支持和幫忙下,我部按照年初工作計劃,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點,開拓創(chuàng)新、扎實工作,較好地完成全部工作任務,取得了必須的成績,促進了公司整體工作的發(fā)展?,F將20--年工作狀況和20--年工作計劃具體總結、安排如下:
1、加強管理,提高工作效率與工作質量。
行政人事部是個協(xié)調部門,起到承上啟下作用,為加強管理,提高工作效率與工作質量,我部一是加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。認真學習公司的各項制度規(guī)定與工作紀律,認真學習各項業(yè)務知識,做到在思想上、工作上與公司持續(xù)一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位職責,提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面資料,制定崗位職責,落實到人,做到每個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新,提高工作質量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任務。
我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好工作成績。一是在行政管理上,加強制度建設,制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度,實現工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質監(jiān)等政府部門建立良好合作關系,利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作,滿足公司生產的發(fā)展的需要。強化人事檔案管理,對新員工進行入職培訓,提高新員工的綜合素質。二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時采購好辦公用品,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作,為來訪客人帶給周到服務,樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理,為職工帶給床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機,在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應3次涼茶,每周1。3。5出去采購,,保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理,確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范,維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上,做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作,確保倉庫管理規(guī)范,物資材料不短少、不損壞,滿足公司正常生產工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。
(二)部門20--年工作計劃。
1、加強學習,提高職工的綜合素質。
我部要加強學習,學習公司的工作精神和業(yè)務知識,提高職工的綜合素質,增強工作本領,切實做好我部各項工作,為推動公司發(fā)展作貢獻。
2、健全完善各項制度,促進工作發(fā)展。
我部要繼續(xù)健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制,提高行政管理、后勤保障的工作潛力與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,帶給強有力的行政、后勤保障。
3、加強后勤、倉庫管理,促進公司生產發(fā)展。
我部要加強后勤管理,為職工帶給良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)約公司建設資金。
行政人事部周工作總結篇二十
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的行政人事部工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
xx年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。
1、根據公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的`人員供給、配制計劃。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工xx人。
3、結合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。
管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工xx余場,培訓xx人。
5、組織中層以上干部學習《xxxx》,共安排xx場,參加人數共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。
6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
7、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
8、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退xx人,罰款x人,行政警告x人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
12、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
積極進行企業(yè)文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。