人事工作總結(jié)和計(jì)劃范文(19篇)

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    計(jì)劃不僅是規(guī)劃未來,更是為了緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,不斷提升自己的能力和競爭力。計(jì)劃的制定要與實(shí)際操作相結(jié)合,不能只停留在理論層面。我們可以從以下范文中參考一些常用的計(jì)劃寫作模板和句式,以及一些實(shí)用的技巧和方法。
    人事工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
    (一)、招聘:
    1、招聘工作完成情況
    2015年使用58同城、趕集網(wǎng)、前程無憂等網(wǎng)站及官窯鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)貼廣告,每天刷新各網(wǎng)站的職位信息,能分別根據(jù)各部門的招聘進(jìn)度及時(shí)發(fā)布或暫停有關(guān)信息,保障對(duì)外信息的有效性。組織跟進(jìn)招聘流程各環(huán)節(jié),約對(duì)200人進(jìn)行電話溝通,組織各職位的面試及復(fù)試,錄用人數(shù)不少于20人。
    2、工作中存在的不足
    是招聘手段和渠道尚不滿意,一些特殊技術(shù)崗位不能夠及時(shí)到位。
    (二)、企業(yè)文化建設(shè):
    由于公司剛剛成立不久,公司的企業(yè)文化還很薄弱,宣傳力度不夠與門窗行業(yè)好的企業(yè)還存在一定差距,公司看板沒有建立。對(duì)公司好人好事等先進(jìn)事跡的評(píng)比較少,公司內(nèi)部活動(dòng)開展的較少。
    (三)、人事行政后勤管理工作:
    人事行政部結(jié)合工作實(shí)際,在陶經(jīng)理協(xié)助和要求下,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,?變被動(dòng)為主動(dòng)。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
    1、規(guī)范了公司考勤制度:原來公司大多數(shù)人員都存在代打卡情況,因此行政人事部制定門衛(wèi)處不給存放卡片,并每個(gè)星期對(duì)異??记谌藛T進(jìn)行跟蹤和考查。
    2、工傷事故,工傷事今年有2起較大工傷事故,所以必須引起公司及全員的重視,后期可通過加強(qiáng)《安全知識(shí)》、《技能知識(shí)》教育和加強(qiáng)員工操作監(jiān)督及技能指導(dǎo)來規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)。
    3、辦公用品的使用和采購:以前公司采用的是各個(gè)部門自行購買,今年下半年經(jīng)過本部門的努力改為各個(gè)部門統(tǒng)一提交到行政人事部,然后行政人事部統(tǒng)一安排采購,有效規(guī)范了辦公用品是管理和使用。
    4、員工宿舍管理方面前期工作做得不夠好,行政人事部缺少對(duì)員工宿舍的監(jiān)控和管理,現(xiàn)只改變了衛(wèi)生情況!后期行政人事部將出臺(tái)健全、合理的宿舍管理制度和宿舍評(píng)比制度,同時(shí)加強(qiáng)宿舍的監(jiān)督和管理,改變現(xiàn)有格局。
    第二部分 總體目標(biāo)
    一、總體目標(biāo)
    根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政人事部計(jì)劃從八個(gè)方面開展2015年度的工作:
    1、 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
    3、 完成日常人事招聘與崗位配置;
    4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
    5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    6、 在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的.完善與正常運(yùn)行, 并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
    7、 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
    8、 建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
    二、注意事項(xiàng):
    1、 行政人事工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一概而論,因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序推進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政人事部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
    2、 行政人事工作對(duì)一個(gè)新成立和不斷成長發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,需要公司各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
    第三部分 完善公司組織架構(gòu)
    公司至今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
    鑒于此,行政人事部在2015年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
    第四部分 各職位工作分析
    職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使 公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
    第五部分 人事招聘與配置
    2015年行政人事部需要完成的行政人事招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政人事部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。人事的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。行政人事部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,行政人事部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,行政人事部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
    第六部分 薪酬管理
    一、目標(biāo)概述:
    根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對(duì)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過行政人事部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有三:一是由于公司員工的薪資是由公司高層決定,行政人事部缺少員工薪資管理的依據(jù),所以給人才引進(jìn)造成一定困難,也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,而不是立足于自身工作能力,行政人事部無法給予員工合情合理的解釋;二是公司員工實(shí)際工資幾乎處于高保密狀態(tài)(不論事實(shí)是否如此,但許多人這樣認(rèn)為),造成相互猜薪水,加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象,盲目攀比,不利于調(diào)動(dòng)員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定無讓人信服的依據(jù),工資結(jié)構(gòu)簡單,只要上司感覺不錯(cuò)即可定薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級(jí)、老板要工資的不正確思想。
    行政人事部把公司薪酬管理作為本部乃至公司2015年度的重要目標(biāo)之一。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競爭力”的原則,行政人事部將在2015度的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。
    二:具體實(shí)施方案:
    完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí)(目前建議為五等級(jí))、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、創(chuàng)新津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。
    三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
    薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資,要對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估;確定技能工資,需要對(duì)個(gè)人資歷進(jìn)行評(píng)估;確定績效工資,需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,確定公司整體工資水平,還需要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評(píng)估。每一種評(píng)估都需要一套程序和方法,因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程。
    第七部分 員工福利與激勵(lì)
    一、目標(biāo)概述:
    員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)應(yīng)人力資源市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政人事部根據(jù)公司目前狀況,在2015年,計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
    員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。行政人事部在2015年度全年工作中必須一貫地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
    二、具體實(shí)施方案:
    1、 計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:加班補(bǔ)貼、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、失業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、(服務(wù)滿1年以上職員方可享受此項(xiàng)福利)、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、公司周年慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。
    2、 計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
    第八部分 績效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
    績效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實(shí)際。2015年,行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在2015年保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    人事工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
    1?、確保規(guī)范經(jīng)營,完成人事調(diào)動(dòng);以人手合理化、最少化,服務(wù)規(guī)范化、確保效益最大化。
    3?月份作為酒店行業(yè)的淡季,在確保正常經(jīng)營的前提下,酒店重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位做了以下相應(yīng)調(diào)整;根據(jù)原總辦主任工作實(shí)際情況,撤消了此崗位,原有工作分解到由總經(jīng)理牽頭、丁飛負(fù)責(zé)原有案件的處理工作,行政職能部門由本人結(jié)合董事會(huì)做好日常聯(lián)絡(luò)及關(guān)系梳理工作;店內(nèi)后勤管理,調(diào)整了文秘,做好培養(yǎng)和引導(dǎo)工作;并相序完成餐飲部經(jīng)理、客房部經(jīng)理調(diào)整、前廳部主管補(bǔ)沖、后廚師資力量的調(diào)整調(diào)配,以及各部員工的補(bǔ)充與調(diào)整。
    2?、完善、出臺(tái)及下發(fā)各種制度文件,并組織學(xué)習(xí)及落實(shí)。
    各部門、各崗位的職責(zé)及考核追究辦法已全部下發(fā),讓各部門組織學(xué)習(xí)、簽閱、張貼及開展實(shí)施。為?4?月份質(zhì)檢部開展質(zhì)檢工作提供質(zhì)檢依據(jù)。
    3?、為確保衛(wèi)生質(zhì)量,由總經(jīng)理每周親自帶隊(duì)進(jìn)行檢查;逐步提高衛(wèi)生狀況,并長期堅(jiān)持下去,確保無遺漏、無死角。
    4?、以身作則,每周一、四召開酒店經(jīng)理級(jí)會(huì)議,并堅(jiān)持讓部門第一責(zé)任人每天寫工作日志,并確保每天批閱,保證了每天溝通,工作的每天提醒,任務(wù)的下達(dá),特殊事件的處理,各部工作狀況確保酒店了解。
    餐飲部是酒店重要營業(yè)部門,直接影響酒店經(jīng)營的好壞及經(jīng)濟(jì)效益,每天參加餐飲部門會(huì)議,重要接待及大型宴會(huì)要求自己親臨親蒞,非重點(diǎn)接待確保每個(gè)飯市巡視?3?次以上。
    5?、確保總經(jīng)理在管理中不與現(xiàn)實(shí)脫節(jié),確保每周每部門本人親自找一線員工談話,發(fā)現(xiàn)工作中的問題及時(shí)解決;每月確保一次給部門員工開會(huì)交流,激發(fā)員工熱情,調(diào)動(dòng)員工積極性。
    6?、完善重要會(huì)議、接待的工作流程,所有會(huì)議室的使用、餐飲?5?桌以上接待、客房?20?間都必須下會(huì)議通知單,由總經(jīng)理簽發(fā)、跟蹤接待;激發(fā)員工全員營銷意識(shí),制定全員營銷方案,下發(fā)落實(shí)。
    7?、完善財(cái)務(wù)制度,協(xié)調(diào)分配工作任務(wù),制定?13?項(xiàng)報(bào)表完成時(shí)間;掛賬賬單分月、分部門投放管理;督促營銷催款、回款,(本月完成回款?335711?元,營業(yè)收入?718012?元,掛賬?334487?元,占?46.38%?;?09年同期營業(yè)收入?64?萬元)。
    8?、做好員工管理,建立員工檔案;初步建立節(jié)能降耗方案。
    隨著旅游旺季的臨近,?4?月份的工作任務(wù)非常重要,既是旅游旺季的開端,也是為?5?、?6?月份旺季打下基礎(chǔ)的最后時(shí)段;要求各部門把各項(xiàng)工作周詳考慮,分重點(diǎn)、分步驟的安排、落實(shí)。
    本店雖然經(jīng)歷兩年的運(yùn)轉(zhuǎn),但相關(guān)的制度、業(yè)務(wù)流程沒有細(xì)化的明文規(guī)定;不便于酒店監(jiān)管。所以要求各部在酒店制度的框架下,細(xì)化、量化各項(xiàng)流程、細(xì)則。本月上旬制定組織員工培訓(xùn),下旬制定各部員工考核方案。(人事部牽頭)。
    各部領(lǐng)導(dǎo)要端正思想、擺正位置,從酒店的根本利益著想,加強(qiáng)員工的工作紀(jì)律要求;沒有強(qiáng)硬的組織紀(jì)律,就沒有工作質(zhì)量的提高,也不可能貫徹各項(xiàng)管理制度及政策的落實(shí)。所以本月的工作重點(diǎn)是依質(zhì)檢部為核心,各部門管-理-員為輔助的逐步開展質(zhì)檢工作,常抓不懈。我們秉承“無情的制度,有情的管理”的管理理念;加強(qiáng)員工思想教育工作,讓員工明白自己工作的意義和價(jià)值,激發(fā)員工工作熱情和積極性,快速扭轉(zhuǎn)不良的風(fēng)氣和工作作風(fēng),盡快形成一個(gè)高效、積極、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)氛圍。
    4?月份為本店“服務(wù)質(zhì)量提高月”,餐飲前廳是本次工作的重點(diǎn),在迎接好開封市旅游局舉辦的“中餐服務(wù)擺臺(tái)大賽”,又要組織員工合理安排培訓(xùn)內(nèi)容,要求下旬初步達(dá)到?3?星級(jí)服務(wù)水準(zhǔn),不再出現(xiàn)被動(dòng)服務(wù),初步體現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)與情感服務(wù)。并要求管-理-員做到,桌桌有意見反饋機(jī)制,及時(shí)了解客人信息。
    本月上旬新菜譜投入使用,廚部以保障飯菜質(zhì)量、客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的出品體系,使菜品質(zhì)量與客人的需求更加貼近。并逐步建立完善的出品體系;統(tǒng)計(jì)各菜系及單個(gè)菜品的銷售情況和對(duì)客人反饋意見,對(duì)菜品進(jìn)行整合。同時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的物品管理、餐具管理措施,降低成本率。
    客房部的工作重點(diǎn)是前廳,前廳是酒店的門面,要加強(qiáng)禮貌禮節(jié)、儀容儀表的要求,在工作中不斷提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)匯總客戶信息,建立客戶檔案;做好橫向信息溝通,避免接待失誤。收銀員、接待員應(yīng)領(lǐng)悟財(cái)務(wù)精神,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,根據(jù)接待情況,適當(dāng)把握好分寸,避免客戶流失。
    客房樓層本月做好衛(wèi)生工作的前提下,搞好旅游局舉辦的“中式鋪床”技能大賽;加強(qiáng)酒店設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,從節(jié)能降耗上常抓不懈。
    工程部本月重點(diǎn)做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,進(jìn)行全面檢查;從中央空調(diào)、各樓層排風(fēng)口、進(jìn)風(fēng)口、空調(diào)管,消防管道,電梯等設(shè)施確保正常運(yùn)轉(zhuǎn);真正讓工程部由花錢部門轉(zhuǎn)變成省錢部門。
    營銷部,轉(zhuǎn)變營銷思路,由被動(dòng)營銷變主動(dòng)營銷;主動(dòng)與客戶聯(lián)系,施行情感式營銷模式,鞏固老客戶,拓展新客源;到店的客戶必須跟蹤服務(wù),不能出現(xiàn)問題才打電話,根據(jù)淡旺季靈活掌握營銷理念,確?!安还芎谪堖€是白貓,能逮著老鼠就是好貓”的營銷理念,同時(shí)加大酒店回款力度。
    酒店加強(qiáng)全員營銷意識(shí),以“先有人氣、后有財(cái)氣”的理念加強(qiáng)餐飲的營銷,本月做出“夏季啤酒花園夜市廣場”活動(dòng)方案及分析報(bào)告,增加酒店賣點(diǎn),吸引中低檔人群消費(fèi),增加酒店人氣。
    財(cái)務(wù)上加強(qiáng)各項(xiàng)管理,避免漏洞,控制好成本;為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供好數(shù)據(jù)。本月讓各部物資盤存建賬,每月核對(duì),避免物品流失,加大經(jīng)營成本;制定節(jié)能降耗計(jì)劃并組織實(shí)施。
    人事管理上進(jìn)行規(guī)范,建立人員花名冊,及時(shí)掌控人員動(dòng)向(控制好人員進(jìn)出),合理調(diào)配人員,確保以崗定人,避免人力浪費(fèi);員工工資成本進(jìn)行控制,嚴(yán)格把關(guān);本月下旬由本人牽頭,對(duì)員工進(jìn)行考核上崗,確保部門培訓(xùn)效果,轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)型企業(yè),關(guān)心員工,加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高企業(yè)凝聚力。
    保安上以定人定量的方式,確定員工工作方式,轉(zhuǎn)變工作思想及方式,達(dá)到服務(wù)型保安標(biāo)準(zhǔn)。
    本月著重質(zhì)檢工作開展起來,以質(zhì)檢為依托,加強(qiáng)員工的制度化落實(shí)與管理,提高服務(wù)質(zhì)量,確保酒店經(jīng)濟(jì)效益。
    讓我們給自己以工作的壓力,始終牢記“今天工作不努力,明天努力找工作”,我們靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我們發(fā)展,只有企業(yè)不斷發(fā)展壯大,才有我們施展才華和彰顯我們個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)。
    十一月,是我正式參與營運(yùn)工作的第一個(gè)月,回顧這一個(gè)月的工作,使我倍感壓力,倍受鼓舞。在武孝誠、張大燕兩位同事的大力支持下、三樓所有員工的全力配合下,我們努力工作、眾志成城,三樓的銷售業(yè)績較開業(yè)以來,沒有出現(xiàn)大的波動(dòng),保持了一個(gè)比較平穩(wěn)的態(tài)勢,全月共計(jì)銷售額達(dá)264510? 元,特別是在公司人事制度改革以后(基本上由行管人員組成三樓的營運(yùn)管理人員),在導(dǎo)購員編制削減了2人的情況下,取得這樣的成績,來之不易。
    十一月,我主要做了以下十三個(gè)方面的工作。
    一、熟悉營運(yùn)工作流程
    與以前的三樓管理人員做了相關(guān)方面的交接,并學(xué)習(xí)了營運(yùn)方面的知識(shí),如商品知識(shí)、商品陳列、銷售技巧、人員的合理安排與管理等。并在實(shí)踐中不斷自我調(diào)整和改進(jìn)。
    二、熟悉三樓員工
    基本上熟悉了三樓所有員工的基本情況。包括姓名、年齡、生日、家庭住址、以前所從事的職業(yè)、教育背景、興趣愛好等。
    三、調(diào)整排面及人員調(diào)整
    在上月的基礎(chǔ)上做了較大幅度的調(diào)整。主要是:壓縮了五折區(qū)的過季商品,并把部分送倉;調(diào)整運(yùn)動(dòng)區(qū)的格局,把賣的較好的商品調(diào)至前區(qū);童裝區(qū)商品作為三樓賣場未來的重點(diǎn)也進(jìn)行了大面積鋪貨與調(diào)動(dòng),商品得到了較大程度的豐富;鞋區(qū)和箱包區(qū)是我們?nèi)龢琴u場的重中之重,營業(yè)額占了整個(gè)銷售額的半壁江山還要多,調(diào)任伊始,我便對(duì)這兩個(gè)區(qū)的排面進(jìn)行了改動(dòng),增加了兩個(gè)高柜,兩個(gè)矮柜,并配了兩個(gè)模特進(jìn)行商品展示,使商品更顯立體層次感,箱包區(qū)排板調(diào)整思路就是走超市化路線,為此,月中我們便把倉庫里能出的箱包全部出到賣場。
    四、商品陳列
    十一月,我們?nèi)龢巧唐逢惲械闹黝}是:“把愛帶回家,和夢一起旅行!”陳列的重點(diǎn)是:童裝、皮鞋、女靴、旅行箱包。我們的做法主要是:在童裝區(qū)極力營造童趣、愛心、家庭氛圍,把支撐墻做成購物墻,在上面掛滿粉色系的'兒童包,并在各個(gè)貨柜、流水臺(tái)系滿了充滿愛心的七彩氣球,童裝區(qū)的同事們參考kfc、mcdonald’s的模式,導(dǎo)購員變身接待員,和小朋友一起玩游戲,玩的同時(shí),向家長們推介商品,讓他們感受itat愛心、家庭氛圍;鞋區(qū)、箱包區(qū)的陳列主要是大面積鋪貨,使區(qū)域里的商品豐富多彩、立體感分明。其他區(qū)相應(yīng)做了系統(tǒng)調(diào)整,配合陳列主題,更好地把商品賣出去。
    五、建立出入庫制度
    導(dǎo)購員從倉庫出貨,經(jīng)發(fā)貨員點(diǎn)數(shù)簽字,貨品上柜后,清點(diǎn)后再找收發(fā)貨主管簽字確認(rèn);另外,每個(gè)區(qū)建立進(jìn)、銷、存賬本,做到心中有數(shù),也為以后的盤底打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    六、完善早會(huì)、交接-班制度
    早會(huì)天天開,交接-班每天都在進(jìn)行,十一月,我和我的同事們不斷摸索,完善這一制度,主要就是變被動(dòng)式早會(huì)為主動(dòng)式早會(huì),其精髓就是由員工向主管、當(dāng)班助理問問題,激勵(lì)員工,使員工整天精神煥發(fā)、斗志昂揚(yáng)、充滿活力。
    七、在崗學(xué)習(xí)、在崗培訓(xùn)
    學(xué)習(xí)、培訓(xùn)為銷售服務(wù),為自我成長、自我實(shí)現(xiàn)服務(wù),上月,我們和員工一起不斷進(jìn)行商品知識(shí)、商品陳列、導(dǎo)購技巧的學(xué)習(xí),著重向員工宣導(dǎo)服務(wù)意識(shí)。主管為員工服務(wù),員工為顧客服務(wù)。另一重點(diǎn)是防盜、消防宣傳,人人都是防盜員,人人都是消防員,防盜、消防意識(shí)深入人心,三樓賣場11月份也杜絕了商品被盜現(xiàn)象。
    八、催貨
    剛剛接手三樓,百廢待舉,手頭上供應(yīng)商的資料幾乎為零,我們便從營運(yùn)的同事那里,從每次收貨的貨品包裝袋上,從收發(fā)貨主管手里找供應(yīng)商的聯(lián)系電話,然后就是輪流打電話催貨,要貨,上月,在我們的努力下,新到了格拉斯女靴、鷹公子女靴、普喜伽皮包、童意童鞋、藍(lán)色天空女童棉衣、圣多寶童裝棉衣。
    九、企業(yè)宣傳、商品宣傳
    十一月是我們商場的購物月,我和員工一道到人流集中的區(qū)域派發(fā)dm單,賣場里,在會(huì)員區(qū)同事的支持配合下,增加了三樓廣播稿的播放頻率,在一樓流水臺(tái),我們選派優(yōu)秀員工在那里向顧客朋友們介紹三樓商品。
    十、員工輪換制、“全程服務(wù)”制度的建立
    這兩項(xiàng)政策出臺(tái)的目的旨在加強(qiáng)員工的積極性,更好地促進(jìn)銷售。員工輪換制是指每月把各個(gè)區(qū)域表現(xiàn)相對(duì)優(yōu)秀的員工調(diào)換到三樓強(qiáng)勢區(qū)域;“全程服務(wù)”是指周一到周五派兩個(gè)員工、周末派三個(gè)員工到一樓流水臺(tái)或外圍特惠區(qū)賣場,向顧客生點(diǎn)推薦三樓商品,并主動(dòng)陪同顧客到三樓來選購,如產(chǎn)生銷售,則與相應(yīng)柜臺(tái)工作人員平分提成。
    十一、編制員工十二月份排班表、發(fā)十月份工資存折
    在充分尊重員工意見的基礎(chǔ)上,對(duì)兩班進(jìn)行了微調(diào),使每個(gè)班都為13個(gè)人,平衡了員工,鞋區(qū)增加1人至6人,包區(qū)相應(yīng)減1人,合理確定了勞動(dòng)分工。
    十二、保潔、縫紉、電工的管理
    保潔人員維護(hù)著整個(gè)賣場公共區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔,對(duì)我們店的形象至關(guān)重要,11月,我按貫例每周給保潔人員開一次例會(huì),定在每周二的下午2:30,并針對(duì)賣場的情況對(duì)作息時(shí)間進(jìn)行了微調(diào),早班提前到8點(diǎn)前,早班下班為15點(diǎn)之后,并對(duì)開業(yè)以來一直未進(jìn)行打掃的死角地帶進(jìn)行了清潔,如二樓樓梯間對(duì)面的橫梁,三樓上四樓樓梯間進(jìn)行了較為徹底的打掃。整個(gè)賣場衛(wèi)生狀況繼續(xù)保持良好,為顧客朋友們創(chuàng)造了一個(gè)舒適的購物環(huán)境。月底,對(duì)保潔物資進(jìn)行了盤點(diǎn),缺貨進(jìn)行了登記,然后交行政人事部進(jìn)行采購。當(dāng)班的每一天,我都會(huì)抽時(shí)間到整燙間、電工房不定期巡查,和縫紉員、電工師傅交流意見。
    十三、和員工“心連心”,增強(qiáng)員工向心力和歸屬感
    為了增強(qiáng)員工們的集體感,舒緩員工的心情,使員工們在緊張的工作之余得到放松,11月,在員工自愿原則的基礎(chǔ)上,我們組織了2次娛樂活動(dòng),員工們的思想得到了空前團(tuán)結(jié),凝聚為一個(gè)整體,形成了一個(gè)互幫互助、互相學(xué)習(xí)、互相關(guān)愛的良好氛圍。整個(gè)11月,三樓員工沒發(fā)生一起矛盾,紀(jì)律也保持了以前一貫優(yōu)良的傳統(tǒng)。
    時(shí)光荏苒,日月如梭,十一月已經(jīng)過去,在這一月里,我在工作中發(fā)現(xiàn)了不少問題,總之,前途是光明的,道路是曲折的,我將和我的同事們一道,不斷探索、不斷前進(jìn)、只爭朝夕,用行動(dòng)和努力工作來解決我們工作中暫時(shí)遇到的困難。我相信,我們itat世紀(jì)星俱樂部在周建軍總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工辛勒工作下,長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海!
    附:十二月份工作計(jì)劃
    一、加大催貨力度;
    二、繼續(xù)調(diào)整賣場排面;
    三、鞏固已建立的各項(xiàng)比較完善的制度;
    四、爭取舉行1-2次員工聯(lián)誼活動(dòng);
    五、動(dòng)員員工進(jìn)行店季度盤底;
    六、加強(qiáng)早會(huì)、晚會(huì)制度,做好員工思想工作;
    七、區(qū)域考核、區(qū)域員工輪換繼續(xù)進(jìn)行;
    八、對(duì)員工進(jìn)行年底安全意識(shí)培訓(xùn);
    九、針對(duì)年底銷售旺季進(jìn)行提前重點(diǎn)陳列,陳列主題為:“整裝待發(fā),從itat走向2015!”
    十、繼續(xù)和員工一起進(jìn)行在崗培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),使服務(wù)觀念深入人心。
    十一、做好圣誕員工活動(dòng);
    十二、年底大掃除。
    人事工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
    我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自我。20__年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
    按照公司的年度規(guī)劃,透過公共招聘網(wǎng)、、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個(gè)崗位信息,共收到簡歷1742份。初試共安排了74人,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間,用心做好整個(gè)面試過程中的后勤保障工作。
    對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在_月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
    1、每月在_日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
    2、對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
    3、完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
    1、全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里。
    2、對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
    本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
    每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總,按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
    為配合20__年校園招聘,年中的`時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20__年校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
    上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
    近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
    針對(duì)以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好下面三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
    1、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
    2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
    3、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對(duì)工作中的不足進(jìn)行改善,養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問題的好習(xí)慣。
    最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠懇地對(duì)待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
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    人事工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
    光陰荏苒,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間我在學(xué)生會(huì)擔(dān)任人事部部長已經(jīng)有半年了,在這個(gè)新生的部門任職一直有一種淡淡的憂慮,因?yàn)槲覜]有一個(gè)明確的目標(biāo),或者說沒有一個(gè)完善的體系去引導(dǎo)我進(jìn)行工作,不過所幸在這一年中,我們努力完成了學(xué)生會(huì)分配在我們部門的任務(wù)。
    在這一年中,我們經(jīng)歷了太多太多,從開始的迎新晚會(huì),到后來的班級(jí)嘉年華,運(yùn)動(dòng)會(huì),招聘會(huì)等等活動(dòng),我們都為之努力與奮斗,在此為這一個(gè)學(xué)期的工作作出總結(jié)。
    以下是本學(xué)期,本部門的工作匯總:
    1、在班級(jí)嘉年華中我們部門負(fù)責(zé)了拔河比賽及通知各班班長參加比賽這兩個(gè)方面;
    2、在招聘會(huì)中參與了布置會(huì)場和會(huì)場打掃;
    3、于運(yùn)動(dòng)會(huì)里協(xié)助投稿,聯(lián)系運(yùn)動(dòng)員以及參與了早上的出場儀式;
    4、在數(shù)次篝火晚會(huì)里提前到場布置現(xiàn)場,并積極帶動(dòng)現(xiàn)場氣氛;
    5、完成了查課值班的安排;
    6、和紀(jì)檢部共同深化學(xué)生會(huì)內(nèi)部規(guī)章制度;
    以上是本部門在本學(xué)期的主要工作內(nèi)容,雖然工作比較繁雜,涉及很多方面,但是我們部門干事依舊對(duì)工作充滿積極性,都是非常優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)干事,在這些工作中,我相信他們得到了應(yīng)有的鍛煉和提升,但是我覺得還不夠,我們沒有完全體現(xiàn)出人事部的精髓,作為一個(gè)主管人事調(diào)動(dòng)的部門,沒有做好督促作用,以至于學(xué)生會(huì)有部分干事以一種混日子的態(tài)度工作,沒有做好自己分配到的任務(wù),甚至給別人帶去了不好的影響。對(duì)此我們不能以我們制度還不完全作為理由,并推卸責(zé)任,所以這將是下一個(gè)學(xué)期中,作為重點(diǎn)出擊。
    新的一個(gè)學(xué)期并不遙遠(yuǎn),在下一個(gè)學(xué)期中與紀(jì)檢部攜手共同將制度完善并作出相應(yīng)的措施以達(dá)到學(xué)生會(huì)內(nèi)部不養(yǎng)“閑人”這一目標(biāo);其次,加強(qiáng)大一干事與其他部門的聯(lián)系,了解各部門工作狀態(tài)和工作方式,因?yàn)樵诮⑷耸虏恐?,有在換屆時(shí)將部門內(nèi)優(yōu)秀人員做出調(diào)動(dòng)的想法,所以這一點(diǎn)需要完善;然后,在下一個(gè)學(xué)期中尚有數(shù)次活動(dòng)舉辦,從這幾次活動(dòng)中進(jìn)一步對(duì)部門干事進(jìn)行觀察,為換屆做好準(zhǔn)備。
    前事不忘,后事之師。這一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)過去了,不必過多緬懷,做好下一個(gè)學(xué)期工作的準(zhǔn)備,并牢記教訓(xùn),將工作越做越好才是重中之重。
    人事工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
    (一)招聘工作:
    認(rèn)真完善招聘流程,一是通過多種渠道收集簡歷,及時(shí)審閱、篩選簡歷,對(duì)符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時(shí)組織試講,盡量減少因時(shí)間過長導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案,以便查詢和分析。
    (二)新進(jìn)人員接收工作:
    (三)檔案管理工作:
    為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性,人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí),進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案。同時(shí),通過多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流,人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束,基本信息登陸完畢即可使用。
    (四)其他日常工作:
    堅(jiān)持周一工作例會(huì)及每周工作總結(jié)、匯報(bào)制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班,收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長考察、任命工作。對(duì)個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)及解除合同等處理工作。此外,在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)、請(qǐng)銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
    (五)認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
    師資科。
    (一)教師培訓(xùn)工作:
    本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點(diǎn),逐漸探索符合學(xué)院實(shí)際的教師培訓(xùn)工作。
    1、進(jìn)行骨干教師精品課程培訓(xùn)。
    在骨干教師培訓(xùn)上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。
    2、組織新教師參加省崗前培訓(xùn)。
    人事工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
    伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年,回顧20__年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
    人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
    公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
    一、對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
    二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
    三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
    五、公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
    六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
    八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);。
    此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
    對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
    最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
    人事工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
    20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對(duì)我今年的.工作做如下總結(jié)。
    集團(tuán)公司20xx年初在編408人,本年截止10月份入職人數(shù)為152人,入職率為:35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20xx年10在編人數(shù)為:427人;離職率為:30.44%。
    其中:集團(tuán)公司20xx年初在編人數(shù)是150人,截止20xx年10月在職人數(shù):180人,本年入職人數(shù)79人,入職率為:43.88%,離職人數(shù)51人,離職率為:28.33%,20xx年集團(tuán)公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長:23.43%;20xx年集團(tuán)公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加:45.71%。
    下屬管理公司20xx年初在編21人,截止20xx年10月在職人數(shù)88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數(shù)27人,離職率為:30.68%。
    下屬xx公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數(shù)130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數(shù)36人,離職率為:27.69%。
    下屬x公司年初在編36人,截止20xx年10月在職人數(shù)37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數(shù)9人,離職率為:24.32%。
    下屬xx公司年初在編27人,截止20xx年10月在職人數(shù)為19人,本年入職人數(shù)為9人,入職率為:47.36%,離職人數(shù)為:7人;離職率為36.84%。
    1、每日對(duì)員工oa考勤單及請(qǐng)假單的處理。
    2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對(duì)報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。
    3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核、等工作人員的車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。
    4、每月根據(jù)考勤明細(xì),認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況,公布考勤通報(bào)。
    5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算提供依據(jù)。
    1、新員工入職時(shí),告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
    2、建立員工花名冊和人事臺(tái)帳,做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。
    3、負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
    4、建立人事檔案借閱登記表。
    5、今年6月將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理,歸入檔案室,共計(jì)歸檔人事檔案98份。
    6、上半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
    1、20xx年,集團(tuán)各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計(jì):1561.16萬元,其中放薪酬720.43萬元;發(fā)放薪酬:101.60萬元;發(fā)放薪酬:54.10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬:107.05萬;發(fā)放薪酬:210.76萬元;發(fā)放薪酬:226.22萬元;薪酬:141萬元。
    其中支出53.88萬元;。
    支出:15.90萬元;。
    支出:8.02萬元;。
    支出:67.22萬元;。
    xx公司支出:19.85萬元;。
    xx公司支出:65.54萬元;。
    xx地產(chǎn)支出:10.45萬元;。
    3、以上兩項(xiàng)目主要人工成本合計(jì)1802.02元,集團(tuán)公司月人工成本為180.20萬元,年人均人工成本4.22萬元。
    4、公司所有人員社會(huì)保險(xiǎn)的購買與社??ǖ闹谱?,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社???張,員工工傷申報(bào)及報(bào)銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報(bào)銷3人。
    為體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷,公司特在三八節(jié)、高溫時(shí)節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請(qǐng)了生日小禮品。
    1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
    2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團(tuán)公司及下屬公司共計(jì)完成全年152位人才的招聘。
    3、為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要,有效地推進(jìn)公司人才儲(chǔ)備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求,作好公司人才梯隊(duì)建設(shè),為員工提供發(fā)展晉升的平臺(tái)。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲(chǔ)備管理辦法”,根據(jù)儲(chǔ)備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲(chǔ)備庫,截止20xx年11月份儲(chǔ)備人才庫中人才數(shù)量為:93人,內(nèi)部儲(chǔ)備人才5人。
    為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使新員工了解、認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),截止20xx年11月進(jìn)行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。
    為強(qiáng)化管理,加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識(shí)及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行情況,我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽,截止20xx年11月各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。
    20xx年,新員工入職培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)共計(jì):31370元;其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費(fèi):29370元;新員工入職培訓(xùn)費(fèi):xx元。
    人事工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
    今年以來,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,通過我科同志的共同努力,滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作既有成績,也有不足?,F(xiàn)將我一年來主要工作情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
    我在行政科室工作多年,始終認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,所以平時(shí)除做好本職工作外,始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    通過學(xué)習(xí)提高了自身政治素質(zhì),在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好有關(guān)人員的政治思想工作,化解矛盾,排除誤會(huì),對(duì)促使工作人員加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定干部隊(duì)伍、增強(qiáng)集體凝聚力發(fā)揮了積極作用。
    通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事水平。工作之余,還積極學(xué)習(xí)電腦、網(wǎng)絡(luò)及其他業(yè)務(wù)軟件的學(xué)習(xí),使自己工作起來得心應(yīng)手,對(duì)推動(dòng)工作發(fā)揮了積極作用。
    根據(jù)局了安排,制定了全局學(xué)習(xí)計(jì)劃,督促各科室分局抓好本單位的學(xué)習(xí),并加強(qiáng)了監(jiān)督檢查,使全局上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商機(jī)關(guān)做出了自己的努力。
    二、盡職盡則,努力做好本職工作。
    我局人員多,人員情況復(fù)雜,在干部人事工作中,我首先深刻領(lǐng)會(huì)文件精神和上級(jí)會(huì)議精神,然后根據(jù)上級(jí)要求,不辭辛苦,即使加班加點(diǎn)也要對(duì)各類人員進(jìn)行詳細(xì)摸底,做到底數(shù)清、數(shù)字準(zhǔn)、情況全面,為完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
    在今年公務(wù)員登記工作中,反復(fù)核對(duì)人事檔案,保證了人員信息的準(zhǔn)確、完整,為公務(wù)員登記工作奠定了良好基礎(chǔ),既保證了工作公務(wù)員的合法利益,也避免了由于工作不細(xì)致而給領(lǐng)導(dǎo)招致的麻煩。
    在基層分局規(guī)范化達(dá)標(biāo)建工作中,在深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神和有關(guān)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極為市局和各分局的基層建設(shè)工作出注意想辦法,有時(shí)白天到分局協(xié)助開展工作,晚上還要加班落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)局安排的一些重要工作。
    在勞資和老干部工作中,更始盡職盡則,可以說工作細(xì)致入微。我們的工資政策從來是全面公開的,任何工作人員詢問、查詢工資問題,都耐心細(xì)致地予以解答,解釋不了的及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示。
    我局離退休人員較多,情況也復(fù)雜。在對(duì)待老干部問題上,我始終把他們當(dāng)作自己的老領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待,在職權(quán)范圍內(nèi)盡量滿足其合理要求,受到老同志們的稱贊。
    三、堅(jiān)持原則,把好“人事”關(guān)。
    人事工作無小事,任何一項(xiàng)人事工作都事關(guān)每個(gè)人的切身利益,工作中稍有不慎,就可能給一個(gè)同志的利益造成損失,也可能給一些人帶來不當(dāng)?shù)美?。在工作中,我始終堅(jiān)持原則,一是一,二是二。
    正是由于手中的這點(diǎn)所謂的“權(quán)利”,曾有一些同志許諾一些所謂“優(yōu)惠”條件,提出了一些不合理的要求被我婉言拒絕,后來還被認(rèn)為“死心眼、死腦筋”,我反倒認(rèn)為這是對(duì)我堅(jiān)持原則的另一種形式的認(rèn)可。干部人事工作必須嚴(yán)守工作紀(jì)律,必須嚴(yán)格堅(jiān)持原則,必須公平公正,必須細(xì)致認(rèn)真,這也是我多年從事干部認(rèn)識(shí)工作的一點(diǎn)心得。
    四、工作中的不足。
    工作中也存在一些不足,一是有時(shí)做事拖拉,影響辦事效率;二是由于在行政科室工作多年,放松了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);三是有些工作只注意抓布置忽視了具體落實(shí),致使有些工作效果不好。
    人事工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
    接近年關(guān)了,公司各項(xiàng)工作正在備戰(zhàn)即將到來的2015年,為新的一年打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這幾天,公司各部門正在積極的做好年終總結(jié)報(bào)告,這不,人事部的同事給大家講述了今年的工作總結(jié)。
    2、入職培訓(xùn)工作。由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來,我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進(jìn)工作。根據(jù)這情況,我們設(shè)計(jì)了崗前培訓(xùn)表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn),此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn),力求達(dá)到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化,組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。
    3、勞動(dòng)關(guān)系的管理。根據(jù)國家《勞動(dòng)合同法》,結(jié)合公司的管理模式,做好勞動(dòng)合同的簽訂工作。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項(xiàng)工作。在這一年中,企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時(shí),我們在堅(jiān)持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在明年的工作中我們也會(huì)秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的態(tài)度,做好此項(xiàng)工作。
    4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。每月及時(shí)檢查檔案資料,對(duì)新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),針對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。
    5、薪酬管理工作。由于物價(jià)的上漲,各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),我們根據(jù)各法律法規(guī),在其基礎(chǔ)上進(jìn)行市場信息收集,同行競品的調(diào)查工作重新評(píng)估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團(tuán)隊(duì)的薪酬制度,以達(dá)到穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)力量,提高銷量的目的。第二、針對(duì)試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對(duì)其中部分人員適時(shí)做出薪酬調(diào)整,給其一定激勵(lì)性,提高工作積極性及工作效率。
    對(duì)于2012年的工作總結(jié),我們工作重點(diǎn)更多在于基礎(chǔ)性的工作,結(jié)合公司2015年年度營銷規(guī)劃,我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴(yán)峻,其中有幾項(xiàng)工作更是迫在眉睫?,F(xiàn)對(duì)明年的工作計(jì)劃重點(diǎn)工作做如下簡短的規(guī)劃:
    1.工作分析及崗位職責(zé)的修訂。根據(jù)公司2015年年度營銷規(guī)劃,人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項(xiàng)工作已與12月開始開展,做好前期工作準(zhǔn)備,收集資料信息,與各部門進(jìn)行溝通;調(diào)整及完善階段:確定組織架構(gòu)及崗位后,與各部負(fù)責(zé)人溝通,完善各崗位職責(zé),更加明確工作要點(diǎn),讓每位員工對(duì)自己的本職工作更加清晰;此階段的時(shí)間開展為:2015年1-2月。
    3、?培訓(xùn)與開發(fā)。培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作,員工培訓(xùn)列為明年重點(diǎn)工作之一,把以前單只是一個(gè)簡單的'入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計(jì)劃后,做好培訓(xùn)管理制度,做好培訓(xùn)開展前的細(xì)則工作,此項(xiàng)工作開展為2015年4月。
    4、績效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結(jié)合實(shí)際情況對(duì)于2015年的考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制的進(jìn)一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團(tuán)隊(duì)及銷售人員考核機(jī)制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機(jī)制,具體時(shí)間根據(jù)前兩項(xiàng)工作的開展情況而定。
    6、人事日常工作。此項(xiàng)為日常人事管理,秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
    對(duì)于明年的工作計(jì)劃,設(shè)計(jì)范圍較廣,任務(wù)較重,有些細(xì)則不夠詳細(xì),此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計(jì)劃的補(bǔ)充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事能夠針對(duì)此份總結(jié)及計(jì)劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。
    人事工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
    我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
    從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
    在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
    一、個(gè)人品行:
    在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
    在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
    二、管理思維:
    我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
    員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
    四、行政的服務(wù)性工作
    行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
    五、獎(jiǎng)懲有法
    獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們評(píng)出了2012年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
    當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
    一、計(jì)劃性不強(qiáng)
    計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
    二、招聘力度不夠
    招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的.需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
    三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
    由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
    四、員工考評(píng)工作不到位
    員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
    自我評(píng)價(jià):
    1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合
    我還欠缺。
    2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
    3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
    4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
    在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。
    一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
    二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
    三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
    四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類招聘會(huì),對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
    五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
    六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
    年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
    以上的述職敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。
    (一)充分深入地了解公司情況。
    我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
    1.在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
    2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
    3.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等。
    4.通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
    5.請(qǐng)教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
    (二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
    了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
    1.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
    2.同時(shí),還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
    3.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
    (三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
    在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
    (四)具體業(yè)務(wù)開展。
    1.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對(duì)照職位說明書對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來進(jìn)行完成。
    2.對(duì)照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
    3.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
    4.和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
    5.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
    6.召集下屬開會(huì),在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
    7.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
    8.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
    9.對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。
    10.進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
    注意:在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
    (五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
    1.對(duì)上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
    2.按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理,聽取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見。
    (六)注重與上級(jí)、其他部門以及員工的溝通。
    人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
    1.注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤。
    2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對(duì)人力資源部門各項(xiàng)工作的意見,有則改之,無則加勉。
    3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對(duì)公司的看法,對(duì)人力資源工作的各項(xiàng)看法,讓他們多提意見、多提建議。
    人事工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
    為積極響應(yīng)黨的十七屆四中全會(huì)精神號(hào)召,為認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實(shí)施意見》(犍委發(fā)[2015]8號(hào))文件精神,全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),努力提升全縣教育系統(tǒng)黨員干部的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力,進(jìn)一步加快教育強(qiáng)縣建設(shè),更好地為犍為經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)提供服務(wù),2015年上半年,按照犍學(xué)建發(fā)[2015]2號(hào)文《關(guān)于深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實(shí)施方案》工作指示要求,我縣教育系統(tǒng)大力組織開展學(xué)習(xí)型黨組織的創(chuàng)建活動(dòng),主要從以下四個(gè)方面入手,取得了實(shí)實(shí)在在的成效?,F(xiàn)將半年工作小結(jié)如下:
    全縣教育系統(tǒng)各級(jí)黨組織認(rèn)真落實(shí)理論學(xué)習(xí)中心組制度,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了教育局黨組中心組學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”制度。各級(jí)各類學(xué)校黨組織每月召開一次支委會(huì),分析研究本單位黨組織和黨員學(xué)習(xí)、工作情況;分季度召開一次黨員大會(huì),組織學(xué)習(xí)中央、省、市、以及教育部門有關(guān)重要文件,審議通過發(fā)展黨員、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正;校級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部積極開展上一次黨課工作、作一次教育教學(xué)專題講座。各支部結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,合理安排黨員集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng),保證“三會(huì)一課”制度的落實(shí)。
    全縣各校、園(單位)黨組織利用宣傳欄、板報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、??刃问?,大力宣傳深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的目的、意義和創(chuàng)建活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,大力營造熱愛學(xué)習(xí)、崇尚知識(shí)的氛圍,將學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)不斷引向深入。各校、園(單位)黨組織認(rèn)真開展“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨支部,爭做學(xué)習(xí)型黨員”活動(dòng),激發(fā)廣大黨員、干部學(xué)習(xí)先進(jìn),爭創(chuàng)一流的積極性,提高工作水平和工作效率。緊緊圍繞“四好班子”創(chuàng)建活動(dòng),將“加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高班子成員的綜合素質(zhì)”作為縣局對(duì)各校、園(單位)“四好班子”創(chuàng)建的'第一考核目標(biāo)。由縣教育局為各校訂閱《四川教育》、《中小學(xué)校長》、《中國教工》、《中國教育報(bào)》、《教導(dǎo)導(dǎo)報(bào)》等報(bào)刊雜志,為每位校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子郵購專題學(xué)校管理、教育教學(xué)讀物《中小學(xué)校長通用管理100例》、《校長應(yīng)避免的20個(gè)錯(cuò)誤》、《帕夫雷什中學(xué)》、《給教師的建設(shè)》、《為什么做教師》。
    局黨組定期考核各學(xué)校、園(單位)黨組織開展學(xué)習(xí)型黨組織的建設(shè)情況,積極培育學(xué)習(xí)型黨組織的先進(jìn)典型并充分發(fā)揮其示范、帶動(dòng)作用。在此基礎(chǔ)上對(duì)各?!八暮冒嘧印眲?chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行考核評(píng)定與嘉獎(jiǎng)。
    為豐富創(chuàng)學(xué)活動(dòng)形式,局黨組織立足全縣兩支隊(duì)伍建設(shè)培養(yǎng)的高度,積極落實(shí)好各級(jí)各類培訓(xùn)工作。局黨組選派20名校級(jí)干部分期分批積極參加省、市教育主管部門組織的校級(jí)干部崗前、提高培訓(xùn),更新校長管理理念,促進(jìn)校長工作的專業(yè)化;其中,清溪高中吳克寧校長前往上海華東師范大學(xué)附中觀摩學(xué)習(xí),孝姑初中熊華長前往湖北黃石市黃石八中掛職學(xué)習(xí),在今年秋季開學(xué)全縣校長培訓(xùn)會(huì)上,兩位校長分別就外出學(xué)習(xí)進(jìn)修、掛職鍛煉作了《校長應(yīng)以什么樣的理念去管理學(xué)?!?、《對(duì)學(xué)校管理的幾點(diǎn)思考》報(bào)告。進(jìn)修校積極開展新任教師培訓(xùn)50人、骨干教師培訓(xùn)149人、中小學(xué)教導(dǎo)(教務(wù))(政教)主任常規(guī)培訓(xùn)107人,同時(shí)選送94名省、市級(jí)骨干教師積極參加省級(jí)、市級(jí)師訓(xùn)中心培訓(xùn),努力創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式,使理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐密切結(jié)合起來;共選派10名區(qū)鄉(xiāng)小學(xué)教師組織縣城小學(xué)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)口援建學(xué)校積極開展“跟師學(xué)藝”活動(dòng),優(yōu)化縣城小學(xué)教師結(jié)構(gòu),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校教師快速成長搭建平臺(tái)。
    一是積極抓住“教師素質(zhì)提升年”工作要點(diǎn),引導(dǎo)全縣黨員教師在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高。積極營造全縣中小學(xué)教師教材教法學(xué)習(xí)考試氛圍,由縣進(jìn)修學(xué)校組織全縣中小學(xué)教師教材教法用書征訂、發(fā)放及培訓(xùn)、考試籌備工作。2015年暑期結(jié)束前,通過縣進(jìn)修校、教研室聯(lián)合組織全縣中小學(xué)學(xué)科中心組成員分科、分期、分班對(duì)全縣928名中小學(xué)教師開展教材教法理論培訓(xùn)并研究制發(fā)考試樣題,組織全縣2928名教師利用暑期積極開展教材教法考前自學(xué)培訓(xùn)。今年暑假中組織高中一年級(jí)教師和高中新教師參加了新課程培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行“先培訓(xùn),后上崗”、“不培訓(xùn)、不上崗”的制度,共有264人參訓(xùn)。
    二是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)。縣進(jìn)修校加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作,在全縣各級(jí)各類小學(xué)遴選400名班主任積極開展教育部2015年國培計(jì)劃“知行中國——小學(xué)班主任培訓(xùn)”,以縣、校為團(tuán)隊(duì)通過建立qq群,搭建了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),有力地引導(dǎo)著黨員教師上網(wǎng)學(xué)習(xí),汲取新信息、新知識(shí),積極開展小學(xué)班主任工作理論與實(shí)踐的交流學(xué)習(xí)、激發(fā)著全縣小學(xué)班主任班務(wù)工作的熱情,創(chuàng)新著全縣小學(xué)班主任班務(wù)工作模式。
    三是各級(jí)各類學(xué)校黨支部學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作特色鮮明、典型突出。羅城中學(xué)黨支部在深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)中狠抓學(xué)習(xí)提高,積極實(shí)踐各項(xiàng)工作科學(xué)發(fā)展,被評(píng)為市教育系統(tǒng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀先進(jìn)支部;清溪高中在學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)中緊緊圍繞升學(xué)工作有序開展;定文小學(xué)黨組織領(lǐng)導(dǎo)全體黨員教師勤學(xué)習(xí)、善學(xué)習(xí)、好學(xué)習(xí),激勵(lì)著全鎮(zhèn)小學(xué)教師齊心協(xié)力、積極進(jìn)取,共同創(chuàng)造全鎮(zhèn)小學(xué)畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量連續(xù)三年穩(wěn)居全縣一層次小學(xué)第一名的喜人成績。特別是犍為職中在創(chuàng)學(xué)工作形式多樣、內(nèi)容豐富、生動(dòng)活潑,取得了豐碩的成果,堅(jiān)持支部組織學(xué)習(xí)與黨員自覺學(xué)習(xí)相結(jié)合,共收到黨員學(xué)習(xí)心得體會(huì)100余篇,深入開展“三個(gè)一”工程,支部要求每一個(gè)黨員教師“上好一門課,掛好一個(gè)班,幫助好一名藏區(qū)學(xué)生”,將藏區(qū)學(xué)生“9+3”免費(fèi)培訓(xùn)工作抓得有聲有色,深受省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及藏區(qū)學(xué)生家長社會(huì)的高度贊揚(yáng)與好評(píng)。
    四是通過深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),將學(xué)習(xí)活動(dòng)引向深入。各支部每周確定了一個(gè)“學(xué)習(xí)日”,安排黨員、教師集中學(xué)習(xí)、交流教育教學(xué)業(yè)務(wù)、時(shí)事政治,開展讀書活動(dòng)等。按照“營造閱讀氛圍,創(chuàng)造閱讀條件,培養(yǎng)閱讀習(xí)慣,享受閱讀樂趣,交流閱讀收獲,提高教師素養(yǎng)”的要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際開展“傳遞知識(shí),共享書香”讀書系列活動(dòng)。并將4月份確定為“學(xué)習(xí)月”,各校、園(單位)黨組織積極組織學(xué)習(xí)交流會(huì)、讀書節(jié)、學(xué)習(xí)競賽等活動(dòng),展示學(xué)習(xí)成果,組織開展紀(jì)念4月23日“世界讀書日”活動(dòng)。各校黨支部、政教處制定學(xué)校教師一年的讀書計(jì)劃,每期完成5000字以上讀書摘錄,有組織有主題地開展讀書活動(dòng)。通過網(wǎng)絡(luò)咨詢,局黨組向全縣教師推薦學(xué)習(xí)讀物《心態(tài)決定狀態(tài)》、《給教師的100條新建議》、《不做教書匠》、《英才是怎樣造就的》,定期進(jìn)行讀后感、讀書心得體會(huì)的交流與評(píng)比。各校創(chuàng)新讀書活動(dòng)的方法方式,通過舉辦豐富多樣的讀書交流、筆記展評(píng)等活動(dòng),倡導(dǎo)和引領(lǐng)黨員教師積極參與校園閱讀工程建設(shè),促進(jìn)黨員、教師的專業(yè)發(fā)展與素質(zhì)提升。
    通過半年的學(xué)習(xí)型黨組織的創(chuàng)建工作,全縣各校、園(單位)黨全體黨員學(xué)習(xí)熱情高漲、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、學(xué)習(xí)成效明顯,此項(xiàng)工作有力地促進(jìn)著我縣教育工作的持續(xù)、科學(xué)發(fā)展。
    人事工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
    時(shí)光荏苒,進(jìn)入xx大家庭已經(jīng)有11個(gè)多月的時(shí)間。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,首先感謝xx為我提供了這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和發(fā)展的平臺(tái),讓我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下化蛹為蝶,實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到職場新人的蛻變,并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。
    20xx年3月11日至4月30日,我擔(dān)任人事行政助理一職,主要負(fù)責(zé)行政方面的工作,包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個(gè)多月的歷練使我對(duì)行政工作的靈魂——形成標(biāo)準(zhǔn)化工作流程有了更深的理解和體會(huì);使我在員工活動(dòng)的策劃和操辦中有了突破性的嘗試;使我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí)和定位。
    20xx年5月1日至今,我平調(diào)為人事專員一職,主要負(fù)責(zé)人事方面的工作,包括招聘與錄用、培訓(xùn)管理、績效管理、員工福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等。通過這個(gè)平臺(tái),校園時(shí)期關(guān)于人力資源管理的理論知識(shí)得以實(shí)踐,人力資源管理實(shí)操性工作得以積累,讓我真正體會(huì)到人事工作在企業(yè)管理中的重要性,也使我真正體會(huì)到人事工作的無限樂趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱,無論是招聘工作,還是日常事務(wù)性人事工作,都使我在磕碰中不斷地成長和堅(jiān)定。由于工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏,六大模塊的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)急需充實(shí)和完善,為此,在20xx年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以便今后更好地開展工作。
    回顧20xx,無論在行政工作上,還是在人事工作上,都實(shí)現(xiàn)了一次量的飛躍,一切都是從零開始,但“有志者事竟成”,希望在20xx年,通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自身的努力,能在工作上實(shí)現(xiàn)一次質(zhì)的突破,不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
    (一)招聘與錄用
    1.理論指導(dǎo)實(shí)踐,并進(jìn)行流程梳理
    在招聘工作中,始終堅(jiān)持以理論指導(dǎo)實(shí)踐為原則,在職業(yè)生涯摸索初期,先通過理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化,逐步推進(jìn)招聘工作,主要的招聘流程是:
    1.需求確認(rèn);
    2.職位分析;
    3.發(fā)布招聘信息;
    4.選擇招聘渠道;
    5.預(yù)約面試;
    6.面試或筆試;
    7.復(fù)試;
    8.背景調(diào)查;
    9.錄用決策;
    10.招聘總結(jié)。通過對(duì)書本知識(shí)的運(yùn)用,從中發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐的差距,根據(jù)公司現(xiàn)狀和自身能力進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,雖然每一步驟都沒有做到精湛,但這也正是未來進(jìn)步的方向。
    通過對(duì)公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的過程中,發(fā)現(xiàn)了招聘工作中尚存的不足,如招聘過程的勞資風(fēng)險(xiǎn)防范問題。結(jié)合20xx年8月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運(yùn)用》培訓(xùn)課程內(nèi)容,我對(duì)招聘工作流程進(jìn)行了重新梳理,就招聘工作中的風(fēng)險(xiǎn)防范問題形成了總結(jié)性報(bào)告,并形成了相關(guān)文件,如《員工信息登記表》、《職位申請(qǐng)表》、《資料提交確認(rèn)單》等。
    2.觀察思考與總結(jié),在細(xì)節(jié)中求轉(zhuǎn)變
    在日常的招聘工作中,信息刷新、簡歷篩選、預(yù)約面試等重復(fù)性工作很容易讓人陷入無限的循環(huán)當(dāng)中,在招聘高峰期更是如此。對(duì)于長期的招聘效果不佳問題,雖然有過氣餒與困頓,但通過自身的思考與總結(jié),我也從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問題,如預(yù)約話術(shù)、面試接待、面試技巧、面試時(shí)間等,并將這些小問題列入工作總結(jié)中,集小流成大水,相信日常工作細(xì)節(jié)的完善和改進(jìn)將指導(dǎo)未來招聘工作的優(yōu)化。
    3.及時(shí)反饋與總結(jié),從外界汲取經(jīng)驗(yàn)
    自7月份開始,開始定期做月度招聘工作總結(jié),通過對(duì)招聘工作的梳理和回顧,使部門招聘工作有了一定的進(jìn)步和改變:
    (1)面試到場率的控制。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,不同崗位的面試到場率不同,而且面試預(yù)約量將影響面試到場率。因此,自5月份開始,對(duì)普工崗位的面試邀約量進(jìn)行了調(diào)整,每天面試邀約量不少于10人,每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的面試人數(shù)不少于2人,以此控制最終的招聘完成率。
    (2)招聘網(wǎng)站的維護(hù)優(yōu)化。通過對(duì)簡歷刷新時(shí)間、渠道針對(duì)性的調(diào)查、歷史信息的清理、網(wǎng)站工具的使用等,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站使用率的提升和渠道管理科學(xué)性優(yōu)化。
    (3)換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作,銷售公司形象、品牌、信譽(yù)等,而銷售工作的靈魂就是換位思考,站在消費(fèi)者的角度考慮需求,然后針對(duì)需求研發(fā)產(chǎn)品并銷售產(chǎn)品。對(duì)于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問題:
    a.應(yīng)聘者的應(yīng)聘習(xí)慣是什么?
    b.應(yīng)聘者的需求是什么?(渴望找到什么樣的工作?)
    c.應(yīng)聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此規(guī)避招聘人員不必要的操作行為)通過對(duì)應(yīng)聘者的思考,我對(duì)招聘信息刷新時(shí)間進(jìn)行了跟蹤性的統(tǒng)計(jì),對(duì)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,對(duì)招聘渠道進(jìn)行了拓寬。
    (4)市場分析。20xx年9月份,通過對(duì)在招崗位的市場人才狀況進(jìn)行調(diào)查和訪問后,對(duì)我司的在招崗位任職資格進(jìn)行了調(diào)整并提出了合理性的建議,得到了用人部門的贊同,緩解了在招崗位的人才壓力。
    (二)員工福利管理
    員工福利管管理方面,主要包括兩大業(yè)務(wù)——社保業(yè)務(wù)和公積金業(yè)務(wù),通過幾個(gè)月的外勤辦理,使我不斷接觸到各種業(yè)務(wù)辦理的具體流程,拓寬了勞資方面的知識(shí),也積累了一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),具體包括:
    1.社保業(yè)務(wù)
    (1)社保備案
    (2)員工醫(yī)??I(lǐng)取
    (3)個(gè)人關(guān)鍵信息變更
    (4)失業(yè)金的申請(qǐng)
    (5)社保明細(xì)查詢
    (6)證照年審
    2.公積金業(yè)務(wù)
    (1)公積金匯繳/封存
    (2)公積金轉(zhuǎn)移
    (3)公積金提取
    (4)公積金對(duì)賬簿的領(lǐng)取
    (5)公積金年度調(diào)整
    (6)公積金單位信息變更辦理
    (三)勞動(dòng)關(guān)系管理
    勞動(dòng)關(guān)系管理,主要包括入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理、獎(jiǎng)懲管理等,通過對(duì)日常人事工作的操作,使我變得更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、警惕,也使我更加深刻地體會(huì)到人事工作的重要性和關(guān)鍵性。如員工入職時(shí)未及時(shí)提交《離職證明》,可能造成員工上一家公司對(duì)我司債務(wù)的追討,而這往往只是入職辦理的一個(gè)細(xì)節(jié),很容易被忽略,如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和意識(shí)到其重要性,將會(huì)給公司帶來不必要的糾紛。為此,在20xx年8月至9月期間,我對(duì)公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了一次排查,具體包括:
    1.勞動(dòng)合同部分
    通過對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行排查,檢查出公司未及時(shí)續(xù)約的合同3份,并及時(shí)按照公司流程進(jìn)行合同續(xù)約,規(guī)避了勞資風(fēng)險(xiǎn)。另外,對(duì)公司的勞動(dòng)合同體系進(jìn)行了完善,制定了新的《勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)合同變更協(xié)議》、《實(shí)習(xí)/兼職協(xié)議》、《勞動(dòng)合同簽收表》等。
    2.人事檔案部分
    通過對(duì)人事檔案的重新分類、統(tǒng)計(jì)、整理、排序,形成了初步的人事檔案管理方案和思路,但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當(dāng)中,也使我體會(huì)到人事工作很多時(shí)候都是一個(gè)糾錯(cuò)、避錯(cuò)、清理的過程,糾正過往的錯(cuò)誤,避免日后的錯(cuò)誤,最終清理歷史遺留的問題。所以,對(duì)于人事日常事務(wù)性工作,必須積于當(dāng)下,在當(dāng)下規(guī)避錯(cuò)誤,才能正在的預(yù)防勞資風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
    (四)績效管理
    績效管理工作主要包括績效通知、績效實(shí)施的跟進(jìn)、績效反饋與收集等,通過對(duì)部門績效的收集匯總,發(fā)現(xiàn)公司的績效目前只是流于形式,而且績效結(jié)果沒有運(yùn)用到工作中,起不到績效指導(dǎo)的作用。由于工作經(jīng)驗(yàn)有限,這個(gè)問題需要在日后隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,從中總結(jié)出適合公司現(xiàn)狀的績效考核方式、方法。
    由于公司成立較早,且后期成立了子公司的問題,出現(xiàn)了公司績效考核表格混亂的問題,它在一定程度上將產(chǎn)生勞資風(fēng)險(xiǎn)。為此,我對(duì)各公司各部門的績效表格進(jìn)行了梳理和規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了績效考核工作的統(tǒng)一性操作。
    (五)培訓(xùn)管理
    20xx年的培訓(xùn)工作以外訓(xùn)為主,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助外訓(xùn)工作的開展,如外訓(xùn)通知、外訓(xùn)協(xié)議簽訂、外訓(xùn)資料收集、外訓(xùn)效果反饋等,并建立了《培訓(xùn)管理臺(tái)賬》統(tǒng)一管理。
    (六)其他人事行政工作
    1.員工活動(dòng)。
    (1)20xx年3月28日,突破往年生日會(huì)慣例,制作開場視頻、ppt,設(shè)置了主題與游戲,改變以往死板的生日會(huì)通知風(fēng)格,組織了一場有主題、有目的的生日晚會(huì),得到了上級(jí)與同事的表揚(yáng)與肯定。
    (2)20xx年4月,組織員工唱k活動(dòng),從通知到執(zhí)行,從拍照到上墻,都是自己獨(dú)立完成,通過活動(dòng)迅速與同事取得了友好聯(lián)系,并且在活動(dòng)中起到了協(xié)調(diào)作用。
    (3)2013年11月26日,組織了一場有主題、有游戲、有節(jié)目的唱k活動(dòng)——xx好聲音,通過簡單有趣的分組方式、小游戲,讓員工在愉悅的氛圍中pk與學(xué)習(xí)。雖然活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間比較倉促,但通知、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備等工作都及時(shí)形成了方案,落實(shí)到人,促進(jìn)了活動(dòng)的有序開展。
    2.文化墻更新
    20xx年4月,以“4月28日讀書日”為主題,設(shè)計(jì)了公司文化墻,完成了上級(jí)的要求——不僅有文字有圖片,而且要有創(chuàng)新有企業(yè)文化。通過舊物利用,將報(bào)紙做成書本天窗;通過彩印裁剪,將圖片文字立體化、活躍化;通過讀書日的宣傳,融入公司企業(yè)文化“進(jìn)步”。因此也得到了上級(jí)的表揚(yáng)。
    2.蓋章流程優(yōu)化
    由于公司人事變動(dòng)導(dǎo)致蓋章流程繁瑣、復(fù)雜、耗時(shí),為此,我撰寫了一份《人力發(fā)展部用章授權(quán)申請(qǐng)書》,將行政人事的日常事務(wù)性蓋章工作全部統(tǒng)計(jì)在一起,呈報(bào)董事會(huì)審批,避免了每次蓋章都要請(qǐng)示的狀況。并且就領(lǐng)導(dǎo)簽名一事,提出了刻私章授權(quán)使用的想法,得到了上級(jí)的表揚(yáng)和肯定。
    3.領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情
    幫領(lǐng)導(dǎo)辦理往來港澳商務(wù)備案、護(hù)照辦理等工作,使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了一定了解,并具備了一定的操作能力。
    (七)企業(yè)自轉(zhuǎn)智慧系統(tǒng)
    1.落地委日常事務(wù)性工作
    在落地委擔(dān)任秘書長一職,主要負(fù)責(zé)落地委各種文稿的擬定、任務(wù)通知與跟進(jìn)、項(xiàng)目推進(jìn)、活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)等。定期完成落地委會(huì)議紀(jì)要,提交落地委會(huì)議提案,跟進(jìn)分委工作完成情況,反饋員工意見,幫扶項(xiàng)目落地工作的推進(jìn)。通過在落地委的學(xué)習(xí),使我有了一個(gè)讓公文寫作能力得到持續(xù)性鍛煉的機(jī)會(huì),并且培訓(xùn)了我的服務(wù)意識(shí)和合作意識(shí)。并且通過對(duì)行政公文管理工作的復(fù)制,建立了《落地委文號(hào)管理表》,統(tǒng)一管理落地委公文。
    2.20xx年11月6日xx落地啟動(dòng)儀式
    到xx幫扶啟動(dòng),主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和帶動(dòng)。
    3.20xx年11月13日落地啟動(dòng)大會(huì)
    主要負(fù)責(zé)接待組工作,并負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和通知。并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)舞蹈,提出優(yōu)化建議,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
    4.20xx年12月20日第一期落地成果展示大會(huì)
    主要負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)儀式的準(zhǔn)備、組織,并做好會(huì)中協(xié)調(diào)。
    5.參觀學(xué)習(xí)
    (1)20xx.11.22參觀千葉松;
    (2)20xx.12.04觀摩華意空間啟動(dòng)大會(huì);
    (3)20xx.12.17參觀鍵升。
    (一)提升招聘業(yè)務(wù)能力,提高招聘完成率(學(xué)習(xí)、培訓(xùn))
    1.學(xué)習(xí):參加招聘方面的培訓(xùn),閱讀招聘相關(guān)的書籍
    只有通過不斷地充電與學(xué)習(xí),才能不斷地拓展自己的知識(shí)面和視野,撥開工作迷霧,迎接勝利的曙光。為此,我計(jì)劃在20xx4年參加招聘方面的培訓(xùn)課程至少1次,通過培訓(xùn)總結(jié)自身在招聘方面的不足;閱讀招聘相關(guān)的書籍至少12本,文章至少30篇。
    2.招聘跟蹤:將每一個(gè)入職員工作為研究個(gè)案,從中分析招聘誤差
    這是在12月份的培訓(xùn)課程中收獲最大的一點(diǎn),通過對(duì)應(yīng)聘者的跟蹤,從其初試、復(fù)試、試用期的綜合表現(xiàn),回顧、分析、總結(jié)自己在招聘面試過程中的判斷誤差,并且總結(jié)出應(yīng)聘者的言行舉止背后代表的心理活動(dòng)和真實(shí)情況,通過慢慢地、不斷地總結(jié),才能真正積累成招聘面試的經(jīng)驗(yàn)和感覺,減少判斷誤差。
    3.步驟精細(xì):將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化,逐步完善招聘體系
    在每一個(gè)環(huán)節(jié)中,都有很多關(guān)鍵性的步驟和細(xì)節(jié),決定著面試的最終效果。通過不斷思考和總結(jié)完善,形成完整的、具體的、可操作性強(qiáng)的xx招聘體系,真正實(shí)現(xiàn)招聘工作高效運(yùn)作。為此,前期可以通過流程梳理的方式切入,中期做定期檢查和修整,后期將所有的經(jīng)驗(yàn)和材料匯總起來,形成一個(gè)體系。
    4.統(tǒng)籌能力:具有前瞻性,設(shè)定目標(biāo)
    德魯克經(jīng)典的pdca理論,揭示了計(jì)劃的重要性。為此,招聘工作也是一個(gè)pdca的過程,在招聘工作開展前期,需要有一個(gè)目標(biāo)指導(dǎo)行動(dòng),而且要實(shí)現(xiàn)工作前瞻性,提前預(yù)期未來工作,避免達(dá)不到招聘效果。
    5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):所有的過程完善都將經(jīng)歷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的過程
    在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、優(yōu)化,都積于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,例如在什么時(shí)間段刷新招聘信息會(huì)得到最佳的投遞效果?就需要通過長期的觀察去總結(jié)規(guī)律,最終運(yùn)用規(guī)律。
    (二)熟悉勞動(dòng)用工相關(guān)的法律法規(guī)
    20xx年8月底的勞資培訓(xùn)是本年度受益最深、收獲最大的培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),我了解到人事工作許多微妙的細(xì)節(jié)性問題都隱藏著勞資風(fēng)險(xiǎn),我也了解到優(yōu)秀的hr會(huì)用什么方法去化險(xiǎn)為夷,這其中都是學(xué)問與哲學(xué),蘊(yùn)含著很多道理和意義,這也是人事工作的價(jià)值所在——為公司解決問題。為此,我計(jì)劃在20xx年,熟讀公司新購的勞資法規(guī)書,熟記勞動(dòng)用工法規(guī)條例,通過學(xué)習(xí)強(qiáng)化勞資防范意識(shí),豐富勞資風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn),提高勞資管理工作。
    (三)熟知公司章程和工作規(guī)范
    由于公司歷年資料比較混亂,沒有統(tǒng)一管理,現(xiàn)在的人事工作常常陷入“遇事就處理,不遇事就不知情”的怪圈。作為一個(gè)人力資源管理人員,了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此,在20xx年必須通過翻閱公司歷史文件,梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度,真正提高人力資源管理的高度,為員工解決問題,解答問題。
    (四)做好時(shí)間管理
    通過將近一年的學(xué)習(xí)與鍛煉,時(shí)間管理始終還是一個(gè)大課題,需要在20xx年有所突破。真正將理論與實(shí)踐交互運(yùn)用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),真正做時(shí)間的主人。
    (五)勤于思考與總結(jié),不要為了做事而做事
    人手——用體力做事;人才——用心、腦做事;人物——用生命做事。在工作中,不僅需要勤奮的工作態(tài)度,更需要勤于思考的工作習(xí)慣。只有在工作中不斷思考總結(jié),才能真正學(xué)到東西,改變現(xiàn)狀,提高能力,否則就是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)。
    人事工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
    我于20__年__月__日在__客服中心擔(dān)任hr一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
    (一)做好人事基礎(chǔ)工作。
    我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)開_招聘市場比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)__人才市場的招聘時(shí)間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上__分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
    (二)完善人事檔案管理。
    我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊,及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對(duì)照不上,令__分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
    (三)保障員工福利機(jī)制。
    我于__月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成__公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過我的不懈努力,終于開通__社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
    (四)規(guī)范行政工作流程。
    在從事hr的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
    有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從__回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。x月份__監(jiān)察室對(duì)我們__項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
    我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對(duì)__傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
    在過去的一年中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
    由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
    通過一年的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
    1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
    2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
    在過去的一年里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20__年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
    感謝__給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報(bào)公司。
    人事工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
    自進(jìn)入公司已近x個(gè)月,對(duì)公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化及管理模式等都有了一定的了解,下面先說一下我個(gè)人的幾點(diǎn)看法:
    1、企業(yè)文化:公司的經(jīng)營特性決定了公司的企業(yè)文化特性,公司因?yàn)閤xxxx的經(jīng)營特性,xx人員占據(jù)公司全員的60%以上,這樣就形成了xx人員占核心群體文化,加上公司人員結(jié)構(gòu)化都較為年輕,很多員工是從學(xué)校畢業(yè)后直接進(jìn)入我公司,沒有其他公司工作經(jīng)驗(yàn),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)偏少,更沒有受過正規(guī)管理模式的教化,因此會(huì)導(dǎo)致工作不積極、情緒化工作、溝通不暢、個(gè)人本位主義等問題。
    解決辦法:加大以后新進(jìn)人員綜的合素質(zhì)考評(píng),明確公司管理制度,根據(jù)公司不同發(fā)展階段,制定或修改管理制度,在公司適度的條件下,可以適當(dāng)增加些員工素質(zhì)教育培訓(xùn)工作。
    2、我公司企業(yè)文化由于受到行業(yè)特性及歷史遺留的某些因素影響,現(xiàn)公司基本實(shí)行開放式管理模式,誰都可以直接跨級(jí)請(qǐng)示問題,這樣高層管理者雖然能夠更好的了解各方面的工作細(xì)節(jié)進(jìn)展情況,但是有可能導(dǎo)致權(quán)限劃分不明確,信息溝通不暢,增加高層管理者的工作負(fù)荷,中層管理者權(quán)限不明確,受到一定的限制,長期以往有可能會(huì)出現(xiàn)管理混亂,各中層管理者會(huì)出現(xiàn)本權(quán)主義而不思進(jìn)取、突破等行為。
    解決辦法:劃清崗位職責(zé),放權(quán)給合格的部門中層管理者,高層只做戰(zhàn)略上的指揮和部分調(diào)整決策工作,激勵(lì)各部門創(chuàng)新合作意識(shí)。大力提倡各部門中層管理者協(xié)作風(fēng)尚,有問題由各部門管理人員提出解決方案給高層裁決。
    3、崗位職能:各部門各崗位現(xiàn)有的工作職責(zé)應(yīng)該依次羅列出來,再根據(jù)實(shí)際情況,評(píng)估現(xiàn)有人員與崗位工作量的匹配性,減少人力資源浪費(fèi),最大限度的利用人力資源成本,不適合的崗位職責(zé)可以做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,最終實(shí)現(xiàn)“換人不換崗”的原則。
    4、部門協(xié)作:現(xiàn)在各部門工作流程基本比較通順,但是部門職能和崗位職責(zé)方面還有一些缺陷,應(yīng)該更好的劃分部門職責(zé),希望能夠在詳細(xì)了解各部門工作銜接的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善規(guī)劃公司工作流程。
    1、規(guī)劃公司整體行政人事工作的發(fā)展方向,在大方向確定后,可以能夠有時(shí)間靜心調(diào)整些細(xì)化方面的工作。
    2、招聘工作:現(xiàn)本月新進(jìn)人員已有xx人,招聘工作基本到位,但是個(gè)別崗位還需要繼續(xù)招聘,目前半個(gè)月內(nèi)招聘還是工作重點(diǎn)。以后對(duì)重點(diǎn)部門的人力資源應(yīng)做好儲(chǔ)備工作,防止人才短缺所造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失,進(jìn)一步增大崗位競爭力度。
    3、培訓(xùn)工作:現(xiàn)在相對(duì)剛來的時(shí)候招聘計(jì)劃逐漸完成減輕,適當(dāng)做好以后員工入職的培訓(xùn)教案等工作,規(guī)劃協(xié)助各部門培訓(xùn)體制(各部門也應(yīng)有自己的培訓(xùn)教案和培訓(xùn)指導(dǎo)書,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的直接任務(wù)下達(dá)),培訓(xùn)做好能夠使新員工更快的了解公司文化和崗位職責(zé)要求。加大各部門經(jīng)理的管理能力及綜合能力培訓(xùn)工作。
    4、部門職責(zé)完善,劃清部門職責(zé),明確各部門組織關(guān)系,定人定崗,完善工作流程等問題。
    5、績效考核:在完成部門職責(zé)和個(gè)崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,制定相應(yīng)的績效考核制度,現(xiàn)在公司沒有考核系統(tǒng),希望xxxx能夠盡快上線,方便我部門的考核工作,最重要的是績效考核獎(jiǎng)金怎樣劃分:
    (1)、公司拿出另外的部分獎(jiǎng)金給予個(gè)人績效考核;
    (3)、個(gè)人工資拿出一部分比例進(jìn)行考核(例:個(gè)人拿工資的xx%進(jìn)行考核)
    考核獎(jiǎng)金是制定考核制度的標(biāo)準(zhǔn),希望能在我開始制定績效考核制度前定出相應(yīng)的獎(jiǎng)金分配方案。除了獎(jiǎng)金方案外還有考核時(shí)間,是月度考核、季度考核、年度考核,需要領(lǐng)導(dǎo)選擇,有考核系統(tǒng)的時(shí)候建議月度考核。
    6、薪酬制度:目前公司獎(jiǎng)金等級(jí)制度已經(jīng)出臺(tái),部分薪酬細(xì)節(jié)需要微調(diào)的在仔細(xì)分析下,以后每年都進(jìn)行調(diào)查分析,再行適度調(diào)整。
    7、員工福利:員工福利現(xiàn)在基本都有了,根據(jù)公司不同階段也要適當(dāng)調(diào)整員工福利,年終獎(jiǎng)金考核需要詳細(xì)做一份計(jì)劃,績效考核定了,年終獎(jiǎng)金考核就很好計(jì)算了,具體的我再仔細(xì)琢磨下。
    8、辦公室日常管理問題,現(xiàn)在辦公室管理基本能正常運(yùn)作,但是還有很多披露,很多問題還有待提高(例:固定資產(chǎn)申購程序不完善、登記需完善、日常辦公用品采購不急時(shí),部分資源浪費(fèi)等問題)。
    9、員工職業(yè)晉升規(guī)劃:公司現(xiàn)在已經(jīng)出臺(tái)了薪酬等級(jí)制度,基本可以以薪酬等級(jí)的級(jí)數(shù)確定崗位級(jí)數(shù),做到崗薪同步,下一步需要完善崗位晉升激勵(lì)機(jī)制,有些崗位無晉升機(jī)會(huì)的怎樣激勵(lì),有些崗位有晉升空間的如何制定,我還要仔細(xì)想一下。
    10、國家和地方新政策及法律法規(guī)的充備。
    11、xx年個(gè)政府部門年檢及公司資質(zhì)申報(bào)。
    12、辦公室資產(chǎn)核算,日常費(fèi)用成本控制,完善申購流程及審批,目前公司成本控制上不是很完善,計(jì)劃控制日常開支,下班那年做好日常預(yù)算等工作。
    13、其他日常事務(wù)處理及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    我再根據(jù)公司實(shí)際情況安排些其他工作,等閑下來的時(shí)候再仔細(xì)考慮一下工作安排,行政和人事這邊很多事情需要做,按步驟一步一步走吧。
    人事工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
    十一月,是我正式參與營運(yùn)工作的第一個(gè)月,回顧這一個(gè)月的工作,使我倍感壓力,倍受鼓舞。在武孝誠、張大燕兩位同事的大力支持下、三樓所有員工的全力配合下,我們努力工作、眾志成城,三樓的銷售業(yè)績較開業(yè)以來,沒有出現(xiàn)大的波動(dòng),保持了一個(gè)比較平穩(wěn)的態(tài)勢,全月共計(jì)銷售額達(dá)264510元,特別是在公司人事制度改革以后(基本上由行管人員組成三樓的營運(yùn)管理人員),在導(dǎo)購員編制削減了2人的情況下,取得這樣的成績,來之不易。
    十一月,我主要做了以下十三個(gè)方面的工作。
    一、熟悉營運(yùn)工作流程
    與以前的三樓管理人員做了相關(guān)方面的交接,并學(xué)習(xí)了營運(yùn)方面的知識(shí),如商品知識(shí)、商品陳列、銷售技巧、人員的合理安排與管理等。并在實(shí)踐中不斷自我調(diào)整和改進(jìn)。
    二、熟悉三樓員工
    基本上熟悉了三樓所有員工的基本情況。包括姓名、年齡、生日、家庭住址、以前所從事的職業(yè)、教育背景、興趣愛好等。
    三、調(diào)整排面及人員調(diào)整
    在上月的基礎(chǔ)上做了較大幅度的調(diào)整。主要是:壓縮了五折區(qū)的'過季商品,并把部分送倉;調(diào)整運(yùn)動(dòng)區(qū)的格局,把賣的較好的商品調(diào)至前區(qū);童裝區(qū)商品作為三樓賣場未來的重點(diǎn)也進(jìn)行了大面積鋪貨與調(diào)動(dòng),商品得到了較大程度的豐富;鞋區(qū)和箱包區(qū)是我們?nèi)龢琴u場的重中之重,營業(yè)額占了整個(gè)銷售額的半壁江山還要多,調(diào)任伊始,我便對(duì)這兩個(gè)區(qū)的排面進(jìn)行了改動(dòng),增加了兩個(gè)高柜,兩個(gè)矮柜,并配了兩個(gè)模特進(jìn)行商品展示,使商品更顯立體層次感,箱包區(qū)排板調(diào)整思路就是走超市化路線,為此,月中我們便把倉庫里能出的箱包全部出到賣場。
    四、商品陳列
    十一月,我們?nèi)龢巧唐逢惲械闹黝}是:“把愛帶回家,和夢一起旅行!”陳列的重點(diǎn)是:童裝、皮鞋、女靴、旅行箱包。我們的做法主要是:在童裝區(qū)極力營造童趣、愛心、家庭氛圍,把支撐墻做成購物墻,在上面掛滿粉色系的兒童包,并在各個(gè)貨柜、流水臺(tái)系滿了充滿愛心的七彩氣球,童裝區(qū)的同事們參考kfc、mcdonald’s的模式,導(dǎo)購員變身接待員,和小朋友一起玩游戲,玩的同時(shí),向家長們推介商品,讓他們感受itat愛心、家庭氛圍;鞋區(qū)、箱包區(qū)的陳列主要是大面積鋪貨,使區(qū)域里的商品豐富多彩、立體感分明。其他區(qū)相應(yīng)做了系統(tǒng)調(diào)整,配合陳列主題,更好地把商品賣出去。
    五、建立出入庫制度
    導(dǎo)購員從倉庫出貨,經(jīng)發(fā)貨員點(diǎn)數(shù)簽字,貨品上柜后,清點(diǎn)后再找收發(fā)貨主管簽字確認(rèn);另外,每個(gè)區(qū)建立進(jìn)、銷、存賬本,做到心中有數(shù),也為以后的盤底打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    六、完善早會(huì)、交接-班制度
    早會(huì)天天開,交接-班每天都在進(jìn)行,十一月,我和我的同事們不斷摸索,完善這一制度,主要就是變被動(dòng)式早會(huì)為主動(dòng)式早會(huì),其精髓就是由員工向主管、當(dāng)班助理問問題,激勵(lì)員工,使員工整天精神煥發(fā)、斗志昂揚(yáng)、充滿活力。
    七、在崗學(xué)習(xí)、在崗培訓(xùn)
    學(xué)習(xí)、培訓(xùn)為銷售服務(wù),為自我成長、自我實(shí)現(xiàn)服務(wù),上月,我們和員工一起不斷進(jìn)行商品知識(shí)、商品陳列、導(dǎo)購技巧的學(xué)習(xí),著重向員工宣導(dǎo)服務(wù)意識(shí)。主管為員工服務(wù),員工為顧客服務(wù)。另一重點(diǎn)是防盜、消防宣傳,人人都是防盜員,人人都是消防員,防盜、消防意識(shí)深入人心,三樓賣場11月份也杜絕了商品被盜現(xiàn)象。
    八、催貨
    剛剛接手三樓,百廢待舉,手頭上供應(yīng)商的資料幾乎為零,我們便從營運(yùn)的同事那里,從每次收貨的貨品包裝袋上,從收發(fā)貨主管手里找供應(yīng)商的聯(lián)系電話,然后就是輪流打電話催貨,要貨,上月,在我們的努力下,新到了格拉斯女靴、鷹公子女靴、普喜伽皮包、童意童鞋、藍(lán)色天空女童棉衣、圣多寶童裝棉衣。
    九、企業(yè)宣傳、商品宣傳
    十一月是我們商場的購物月,我和員工一道到人流集中的區(qū)域派發(fā)dm單,賣場里,在會(huì)員區(qū)同事的支持配合下,增加了三樓廣播稿的播放頻率,在一樓流水臺(tái),我們選派優(yōu)秀員工在那里向顧客朋友們介紹三樓商品。
    十、員工輪換制、“全程服務(wù)”制度的建立
    這兩項(xiàng)政策出臺(tái)的目的旨在加強(qiáng)員工的積極性,更好地促進(jìn)銷售。員工輪換制是指每月把各個(gè)區(qū)域表現(xiàn)相對(duì)優(yōu)秀的員工調(diào)換到三樓強(qiáng)勢區(qū)域;“全程服務(wù)”是指周一到周五派兩個(gè)員工、周末派三個(gè)員工到一樓流水臺(tái)或外圍特惠區(qū)賣場,向顧客生點(diǎn)推薦三樓商品,并主動(dòng)陪同顧客到三樓來選購,如產(chǎn)生銷售,則與相應(yīng)柜臺(tái)工作人員平分提成。
    十一、編制員工十二月份排班表、發(fā)十月份工資存折
    在充分尊重員工意見的基礎(chǔ)上,對(duì)兩班進(jìn)行了微調(diào),使每個(gè)班都為13個(gè)人,平衡了員工,鞋區(qū)增加1人至6人,包區(qū)相應(yīng)減1人,合理確定了勞動(dòng)分工。
    十二、保潔、縫紉、電工的管理
    保潔人員維護(hù)著整個(gè)賣場公共區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔,對(duì)我們店的形象至關(guān)重要,11月,我按貫例每周給保潔人員開一次例會(huì),定在每周二的下午2:30,并針對(duì)賣場的情況對(duì)作息時(shí)間進(jìn)行了微調(diào),早班提前到8點(diǎn)前,早班下班為15點(diǎn)之后,并對(duì)開業(yè)以來一直未進(jìn)行打掃的死角地帶進(jìn)行了清潔,如二樓樓梯間對(duì)面的橫梁,三樓上四樓樓梯間進(jìn)行了較為徹底的打掃。整個(gè)賣場衛(wèi)生狀況繼續(xù)保持良好,為顧客朋友們創(chuàng)造了一個(gè)舒適的購物環(huán)境。月底,對(duì)保潔物資進(jìn)行了盤點(diǎn),缺貨進(jìn)行了登記,然后交行政人事部進(jìn)行采購。當(dāng)班的每一天,我都會(huì)抽時(shí)間到整燙間、電工房不定期巡查,和縫紉員、電工師傅交流意見。
    十三、和員工“心連心”,增強(qiáng)員工向心力和歸屬感
    為了增強(qiáng)員工們的集體感,舒緩員工的心情,使員工們在緊張的工作之余得到放松,11月,在員工自愿原則的基礎(chǔ)上,我們組織了2次娛樂活動(dòng),員工們的思想得到了空前團(tuán)結(jié),凝聚為一個(gè)整體,形成了一個(gè)互幫互助、互相學(xué)習(xí)、互相關(guān)愛的良好氛圍。整個(gè)11月,三樓員工沒發(fā)生一起矛盾,紀(jì)律也保持了以前一貫優(yōu)良的傳統(tǒng)。
    時(shí)光荏苒,日月如梭,十一月已經(jīng)過去,在這一月里,我在工作中發(fā)現(xiàn)了不少問題,總之,前途是光明的,道路是曲折的,我將和我的同事們一道,不斷探索、不斷前進(jìn)、只爭朝夕,用行動(dòng)和努力工作來解決我們工作中暫時(shí)遇到的困難。我相信,我們itat世紀(jì)星俱樂部在周建軍總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工辛勒工作下,長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海!
    附:十二月份工作計(jì)劃
    一、加大催貨力度;
    二、繼續(xù)調(diào)整賣場排面;
    三、鞏固已建立的各項(xiàng)比較完善的制度;
    四、爭取舉行1-2次員工聯(lián)誼活動(dòng);
    五、動(dòng)員員工進(jìn)行店季度盤底;
    六、加強(qiáng)早會(huì)、晚會(huì)制度,做好員工思想工作;
    七、區(qū)域考核、區(qū)域員工輪換繼續(xù)進(jìn)行;
    八、對(duì)員工進(jìn)行年底安全意識(shí)培訓(xùn);
    九、針對(duì)年底銷售旺季進(jìn)行提前重點(diǎn)陳列,陳列主題為:“整裝待發(fā),從itat走向2015!”
    十、繼續(xù)和員工一起進(jìn)行在崗培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),使服務(wù)觀念深入人心。
    十一、做好圣誕員工活動(dòng);
    十二、年底大掃除。
    人事工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六
    工作總結(jié)時(shí)要注意做到結(jié)構(gòu)合理,要突出輕重主次,把重點(diǎn)的、主要的工作排在前面,總結(jié)寫作很重要,你會(huì)寫人事工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y(jié),希望大家喜歡!
    時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,20__年又到來了了?;仡?0__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,應(yīng)對(duì)激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了進(jìn)取貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情景匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺(tái)旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動(dòng),并配合其他部門,做好公司各種接待活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
    行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
    (一)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求研究在前、服務(wù)在前。異常是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了進(jìn)取主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了進(jìn)取熱情不越位。
    (二)在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
    (三)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
    三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    行政部人員要具備很強(qiáng)的工作本事和堅(jiān)持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入。
    作為人事專員讓我在當(dāng)前崗位上工作了將近一年的時(shí)光,期間領(lǐng)導(dǎo)的支持讓我在人事工作中減少了許多不必要的麻煩,因此我很珍惜在企業(yè)工作的機(jī)會(huì)并為了人事工作的完成付出了不少努力,在時(shí)間的流逝中讓我發(fā)覺當(dāng)前人事工作的要求變得越來越高了,為了逐漸適應(yīng)人事工作的強(qiáng)度應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)狀做好工作總結(jié)才行。
    能夠較好地執(zhí)行部門領(lǐng)導(dǎo)的指示并做好日??记诠ぷ?,考勤作為人事工作中的重要環(huán)節(jié)自然要認(rèn)真對(duì)待才行,因此我在以往的人事工作中能夠較好地對(duì)考勤記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并在前臺(tái)區(qū)域放置好請(qǐng)假條或者調(diào)休單,當(dāng)員工需要請(qǐng)假或者調(diào)休的時(shí)候則會(huì)從人事部門領(lǐng)取單子并在填寫過后交由領(lǐng)導(dǎo)簽字,由于缺勤記錄往往會(huì)影響到員工自身的績效導(dǎo)致很少有人會(huì)選擇請(qǐng)假,我也會(huì)對(duì)定期對(duì)單據(jù)進(jìn)行整理并將其中的詳細(xì)數(shù)據(jù)整理到考勤記錄之中,無論是績效考核還是工資結(jié)算都需要考勤的相關(guān)數(shù)據(jù)自然要在工作中認(rèn)真對(duì)待。
    改進(jìn)了招聘環(huán)節(jié)的工作并為企業(yè)的發(fā)展提供了不少新的人才,為了在人事工作中留住人才導(dǎo)致我將工作重心放在了招聘環(huán)節(jié)中,既要讓新員工能夠認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展理念也要具備一定的忠誠度,息的時(shí)候也會(huì)考慮到后續(xù)工作中可能遇到的問題,即便是面試環(huán)節(jié)也會(huì)提前做好準(zhǔn)備并對(duì)求職者資料進(jìn)行詳細(xì)查看,另外我也會(huì)隨機(jī)提問并觀察對(duì)方在面試環(huán)節(jié)的具體表現(xiàn)以便于做出進(jìn)一步的審核,對(duì)招聘環(huán)節(jié)更加嚴(yán)格自然就能夠在后續(xù)的工作中減少人才流失率。
    做好崗前培訓(xùn)的工作從而提升新員工的綜合素質(zhì),鑒于各項(xiàng)工作對(duì)于員工自身能力存在著較高要求自然需要做好前期的培訓(xùn),當(dāng)員工自身的能力能夠適應(yīng)工作的要求以后則可以減少錯(cuò)誤的產(chǎn)生。除此之外我也會(huì)參與到活動(dòng)策劃的工作中去并獲得了不少同事的認(rèn)可,因?yàn)闊o論是活動(dòng)的設(shè)計(jì)還是獎(jiǎng)品的設(shè)置我都有事先征詢過同事的建議,所以在活動(dòng)正式開展的時(shí)候能夠較好地活躍氣氛并減少了員工的工作壓力,針對(duì)這類狀況我也有做好后續(xù)的工作總結(jié)并積累了相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。
    也許人事專員的工作比較繁瑣卻能讓我獲得不少的鍛煉,在以后的工作中我仍需要想辦法激發(fā)自身潛力從而為企業(yè)招納更多人才,因此我會(huì)時(shí)刻對(duì)人事工作進(jìn)行反思并在找出不足以后進(jìn)行改進(jìn),以后需要經(jīng)歷的挑戰(zhàn)還有很多自然不能夠因?yàn)樾┰S的困難便停滯不前。
    面對(duì)以往完成的人事工作的確讓我有些感慨不已,畢竟工作中付出的努力讓我在人事崗位上獲得了很大的進(jìn)步,但相對(duì)應(yīng)的則是需要面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)并嚴(yán)格要求自身的工作才行,得益于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持讓我在工作中很少遇到挫折,也正因?yàn)槿绱瞬荒軌蛞驗(yàn)樽陨淼氖韬鰪亩岊I(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己感到失誤,現(xiàn)對(duì)自己在人事工作中的表現(xiàn)進(jìn)行簡單的總結(jié)。
    熟悉員工招聘的流程并認(rèn)真做好這方面的工作,雖然招聘新員工的方式有很多卻也要熟練運(yùn)用這方面的渠道才行,因此我能夠通過網(wǎng)絡(luò)招聘的方式查看求職者提交的簡歷,通過對(duì)這部分求職者的所學(xué)專業(yè)以及工作經(jīng)驗(yàn)的分析來挑選公司所需的人才,即便是在面試環(huán)節(jié)也會(huì)圍繞著對(duì)方應(yīng)聘的崗位進(jìn)行提問,既要通過相互間的溝通讓對(duì)方認(rèn)同公司的文化理念,又要確保對(duì)方具備勝任這份工作的能力從而促進(jìn)公司的發(fā)展。除此之外我也采取了校園招聘的方式來為實(shí)習(xí)的學(xué)生提供部分崗位,由于這方面的措施得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可從而能夠很好地和校方進(jìn)行交流,讓人遺憾的是前來實(shí)習(xí)的學(xué)生在畢業(yè)后留在公司的人數(shù)比較少。
    認(rèn)真做好新員工的培訓(xùn)工作從而讓他們盡快熟悉自身的崗位,培訓(xùn)的目的也是為了讓員工具備勝任當(dāng)前崗位的能力以免在工作中出現(xiàn)差錯(cuò),因此我能夠?qū)ε嘤?xùn)的日程進(jìn)行安排從而確保員工們能夠?qū)W到有用的知識(shí),通過前期的學(xué)習(xí)以及工作中的運(yùn)用從而讓他們盡快將其掌握,這樣的話在正式上崗以后也能夠通過工作中的良好表現(xiàn)避免出錯(cuò),另外我也有安排相關(guān)部門負(fù)責(zé)人前來進(jìn)行講課從而幫助新員工理解自己的職責(zé),對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)同也能夠較好地提升他們的凝聚力。
    對(duì)考勤記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)從而做好后期的績效考核,對(duì)員工的考勤記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)往往能夠更好地鞭策他們進(jìn)行工作,畢竟考勤記錄與員工的績效息息相關(guān)自然要認(rèn)真做好才行,另外當(dāng)員工遲到或者出現(xiàn)曠工狀況的時(shí)候也會(huì)將這類狀況進(jìn)行記錄,對(duì)于員工請(qǐng)假的需求則會(huì)提供請(qǐng)假條并在對(duì)方填寫完畢以后進(jìn)行整理,這方面的準(zhǔn)備都是績效考勤的重要環(huán)節(jié)自然要認(rèn)真對(duì)待,而且在工資結(jié)算的時(shí)候也需要這部分?jǐn)?shù)據(jù)的匯總從而讓我十分重視。
    對(duì)我來說人事工作中的成長無疑是有利于自身職業(yè)發(fā)展的,因此我會(huì)認(rèn)真做好人事員工的本職工作并為了綜合素質(zhì)的提升而努力,也希望自己在今后的工作中能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并為了公司的發(fā)展而奮斗。
    我代表人事股把一年來的工作情況做一簡要匯報(bào)。
    __———__學(xué)年,人事股在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞“加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)與管理,服務(wù)于提高教育教學(xué)質(zhì)量”這一核心,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績:教師隊(duì)伍職業(yè)道德水平進(jìn)一步提高;教師隊(duì)伍管理步入制度化、規(guī)范化,整體素質(zhì)顯著提高;中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育工作繼續(xù)加強(qiáng),在全市各縣市區(qū)名列前茅;教職工待遇有了新的改善。縣教育局曾被評(píng)為“山東省中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育先進(jìn)單位”,“山東省民師工作先進(jìn)單位”,“平原縣檔案工作先進(jìn)單位”,人口與計(jì)劃生育工作年年被評(píng)為一等獎(jiǎng)。這些成績的取得得益于局黨委對(duì)教育人事工作的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo),得益于兄弟股室的配合協(xié)作,得益于人事股全體人員的共同努力,得益于在座的各位校長們對(duì)人事工作的理解支持。借這個(gè)機(jī)會(huì),我代表人事股全體人員表示衷心的感謝!
    一年來,我們主要做了以下十二項(xiàng)工作:
    一、進(jìn)一步加強(qiáng)師德教育,提高教師職業(yè)道德水平。一年來,我們堅(jiān)持把師德建設(shè)放在教師隊(duì)伍建設(shè)的首位,常抓不懈。在中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育工作中,堅(jiān)持把師德教育作為重點(diǎn)內(nèi)容;在教育工作督導(dǎo)評(píng)估和包鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研工作中,教師的職業(yè)道德表現(xiàn)都是檢查的重中之重;在職稱評(píng)審和教師教育教學(xué)實(shí)績考核中,堅(jiān)持實(shí)行師德考核“一票否決制”。一年來,全縣各級(jí)各類學(xué)校沒有發(fā)生教師嚴(yán)重違反職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象或事件,教師職業(yè)道德水平進(jìn)一步提高。
    二、依法落實(shí)對(duì)中小學(xué)教師的管理職責(zé)。根據(jù)《教師法》和國務(wù)院《關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》的有關(guān)規(guī)定,縣教育體育局作為縣人民政府的教育行政主管部門,對(duì)縣內(nèi)所有中小學(xué)校長和教師依法實(shí)行統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)教師資格認(rèn)定、招聘錄用、職務(wù)評(píng)聘、培養(yǎng)培訓(xùn)、調(diào)配交流、考核評(píng)價(jià)以及校長的選拔任用和歸口管理。目前這些職責(zé)正在逐步得到落實(shí)。
    三、堅(jiān)持實(shí)行教職工全員聘任制和學(xué)校內(nèi)部結(jié)構(gòu)工資制。按照__年全縣教育人事制度改革的要求,在各級(jí)各類學(xué)校按照按需設(shè)崗、公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)聘任、科學(xué)考核、合同管理的原則,堅(jiān)持實(shí)行教職工全員聘任制,激發(fā)學(xué)校內(nèi)部活力,調(diào)動(dòng)教職工工作積極性;實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制,真正打破大鍋飯,將福利待遇向教學(xué)一線傾斜,向教學(xué)骨干傾斜,加大活工資的比例,定崗、定責(zé)、定報(bào)酬,真正做到優(yōu)績優(yōu)酬。
    四、是實(shí)行教師資格制度,嚴(yán)把教師“入口關(guān)”,拓寬教師來源渠道。在完成了首次教師資格認(rèn)定工作以后,本學(xué)年又受理了民辦學(xué)校教師和社會(huì)人員共計(jì)200余人參加教師資格認(rèn)定定,目前這部分人的全省教育學(xué)、心理學(xué)統(tǒng)一考試和普通話水平等級(jí)測試已經(jīng)結(jié)束,準(zhǔn)備進(jìn)行教育教學(xué)能力測試。教師“持證上崗”步入制度化。
    五、規(guī)范農(nóng)村中小學(xué)校,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村中小學(xué)教師隊(duì)伍的管理。6月份,我們采取實(shí)地調(diào)查了解、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教管會(huì)總校長核實(shí)簽的辦法,完成了對(duì)全縣農(nóng)村中小學(xué)校的清理規(guī)范,同時(shí)以縣教育體育局紅頭文件的形式下發(fā)了《關(guān)于公布全縣農(nóng)村中小學(xué)校的通知》。通過清理規(guī)范,全縣共有農(nóng)村中小學(xué)校131處,其中初中18處,中心小學(xué)17處,學(xué)區(qū)小學(xué)26處,完全小學(xué)28處,初等小學(xué)(村小)42處。
    六、做好師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。根據(jù)省、市關(guān)于師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)意見,本科生留縣直學(xué)校、??平y(tǒng)招生補(bǔ)充到教師短缺鄉(xiāng)鎮(zhèn)、中師生回原籍自主擇業(yè),積極做好師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作,對(duì)緩解我縣師資短缺現(xiàn)狀起到了一定的作用,特別是高中學(xué)校效果明顯。同時(shí),積極探索師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)制度改革新路子,做好師資補(bǔ)充工作。
    七、通過推薦評(píng)選各級(jí)優(yōu)秀教師優(yōu)秀教育工作者,表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鼓勵(lì)鞭策后進(jìn),調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性。在今年的推薦評(píng)選工作中,全縣共推薦評(píng)選各級(jí)優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者177名,其中向市推薦全國優(yōu)秀教師1名,山東省優(yōu)秀教師2名,山東省優(yōu)秀教育工作者1名,德州市優(yōu)秀教師31名(含2名援疆教師),德州市優(yōu)秀教育工作者12名,評(píng)選平原縣優(yōu)秀教師100名,平原縣優(yōu)秀教育工作者30名。整個(gè)推薦評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)重視,程序嚴(yán)格,公正公平,達(dá)到了調(diào)動(dòng)廣大教師積極性的效果。
    八、以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn),深化中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育工作。在我縣被確定為基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn)區(qū)以后,我們就把新課程師資培訓(xùn)作為教師繼續(xù)教育工作的重點(diǎn)。本學(xué)年,在中小學(xué)校長培訓(xùn)和教師繼續(xù)教育方面,我們重點(diǎn)組織進(jìn)行了以下培訓(xùn):一是4月2日至7月25日,在縣教師進(jìn)修學(xué)校舉辦了全縣第三期小學(xué)英語教師培訓(xùn)班,共有36名小學(xué)英語教師參加了培訓(xùn)。二是5月份完成了對(duì)7名中學(xué)校長提高班學(xué)員的業(yè)績實(shí)效考核。三是6月份組織23名中小學(xué)教師參加全省教師自學(xué)考試。四是7月份組織安排24名中小學(xué)教師和教研員參加省骨干教師培訓(xùn),95名中小學(xué)教師參加市骨干教師培訓(xùn),15名高中教師參加省課程改革新教材培訓(xùn),120名高中教師參加市課程改革新教材培訓(xùn)。五是8月2日至4日,舉辦了全縣中小學(xué)教師暑期師資培訓(xùn)。這次新課程師資培訓(xùn)是我縣基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn)工作的重要組成部分,整個(gè)培訓(xùn)工作在__年的基礎(chǔ)上,在縣教育體育局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在縣藝術(shù)中心、平原一中、進(jìn)修學(xué)校、實(shí)驗(yàn)中學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、電業(yè)小學(xué),對(duì)全縣各級(jí)各類中小學(xué)(包括民辦中小學(xué))教育干部、起始年級(jí)任課教師等共計(jì)1048人次進(jìn)行了通識(shí)培訓(xùn)和九個(gè)學(xué)科培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)過程井然有序,老師們冒著酷暑認(rèn)真聽講,培訓(xùn)效果良好。
    另外,鼓勵(lì)和支持教師通過函授、助學(xué)自考等渠道進(jìn)修學(xué)習(xí),提高教師的學(xué)歷層次,對(duì)解決教師隊(duì)伍學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理狀況起到了較大作用,一年來全縣教師通過各種渠道取得高一層次學(xué)歷的人員有226人。
    九、加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作管理。5月份,根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于城區(qū)人口與計(jì)劃生育管理體制改革的要求,自__年5月份開始,縣教育體育局和縣屬學(xué)校(包括城區(qū)民辦學(xué)校)的人口與計(jì)劃生育工作統(tǒng)一歸屬平原鎮(zhèn)管理,為此,縣教育體育局與平原鎮(zhèn)簽定了《人口與計(jì)劃生育工作責(zé)任狀》,同時(shí)制定了新的《__年人口與計(jì)劃生育工作計(jì)劃》,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)的育齡婦女的管理,對(duì)所育齡婦女逐一建檔并及時(shí)查體,及時(shí)并規(guī)范生育證的辦理,一年來未發(fā)生違反計(jì)劃生育政策的現(xiàn)象。
    十、及時(shí)為全縣教職工工資待遇等辦理手續(xù),
    提高教職工待遇。__年底,根據(jù)國辦發(fā)[__]93號(hào)文件精神,為全縣6182名教職工(含離退休、退職人員)辦理了增資手續(xù),平均每人月增資50元,共月增資30余萬元;為229名選招民師及__年民師中師班畢業(yè)的74名民師辦理了落實(shí)工資待遇手續(xù);還為__多名教職工辦理了第二次職補(bǔ)手續(xù)。今年還為全縣教職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),縣直學(xué)校還為教職工辦理了大額醫(yī)療保險(xiǎn),有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為教職工辦理了重大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)。
    十一、做好年度考核工作。每年底,根據(jù)縣人事局要求,嚴(yán)格程序,認(rèn)真實(shí)施,對(duì)全縣教職工一年來的政治思想表現(xiàn)、工作情況等進(jìn)行實(shí)事求是的考核,對(duì)考核優(yōu)秀的人員進(jìn)行嚴(yán)格審查,考核結(jié)果作為教職工評(píng)聘職稱、評(píng)優(yōu)選模的依據(jù)。
    十二、及時(shí)、圓滿完成了各項(xiàng)常規(guī)人事工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作。加強(qiáng)了檔案管理工作,各種材料及時(shí)入檔;及時(shí)為從事教育教學(xué)工作三十年(女教師二十五年)的教師辦理省教育廳統(tǒng)一頒發(fā)的榮譽(yù)證;協(xié)助人事局為達(dá)到退休年齡的教職工辦理退休手續(xù)并落實(shí)100%的退休工資。另外,在這一年中,我們還根據(jù)縣委、縣政府的要求,在局黨委的部署安排下,積極開展了創(chuàng)建基層滿意的縣直部門活動(dòng)、樹組工干部形象學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、小康村創(chuàng)建活動(dòng)、反邪教警示教育活動(dòng)等。
    我縣教師隊(duì)伍建設(shè)取得了長足的發(fā)展,但也存在著一些不容忽視的問題和矛盾,主要有四點(diǎn):一是省定教職工編制標(biāo)準(zhǔn)與農(nóng)村中小學(xué)教職工隊(duì)伍實(shí)際狀況存在著矛盾,按省定編制標(biāo)準(zhǔn),我縣農(nóng)村中小學(xué)教職工超編250多人,而實(shí)際狀況我縣農(nóng)村教師隊(duì)伍缺口很大;二是教職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出,表現(xiàn)在學(xué)歷結(jié)構(gòu)、學(xué)科結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等不盡合理,專任教師與職工比例失調(diào),特別是農(nóng)村小學(xué)教師大齡化、老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重;三是教師減員與師資補(bǔ)充之間存在著矛盾,一方面教師資源大量減少,另一方面師資得不到及時(shí)補(bǔ)充;四是中青年骨干教師流失現(xiàn)象令人擔(dān)憂,應(yīng)引起高度重視。
    一、人事管理方面。
    根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。配合采購和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
    二、行政工作方面。
    1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
    2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
    3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
    4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)儉降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
    三、公司管理運(yùn)作方面。
    1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
    2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
    3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作進(jìn)取性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
    4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
    作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
    四、20__年將從以下幾個(gè)方面著手工作。
    新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著__的進(jìn)駐,對(duì)我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20__年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
    1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫忙。另外完成新員工入店手冊。
    3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提議。繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提議也是年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。
    人事工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七
    在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助和支持下,對(duì)人事行政方面的事務(wù)有了更多的了解。為了彌補(bǔ)過去的不足,取長補(bǔ)短,特對(duì)過去一年的工作加以回顧,進(jìn)行全面總結(jié)。
    一、人員招聘:
    20xx年公司的招聘渠道主要是現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、社區(qū)張貼廣告和內(nèi)部推薦。全年招聘費(fèi)用是4600元,比去年多支出1600元左右。其中現(xiàn)場招聘會(huì)花費(fèi)2980元,網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)1620元。招聘情況如下表:
    可以看到20xx年的招聘工作其實(shí)是很大的,20xx年入職262人次(含夏季和冬季臨時(shí)工40人次),是公司成立以來入職人數(shù)最多的一年,單比去年就增加了70%多。但是,公司的離職率也在不斷增加,今年離職192人次,比去年增加將近50%。從此數(shù)據(jù)可以看到,公司的流動(dòng)率是非常大的,但是我們應(yīng)該相對(duì)的看待這個(gè)問題,因?yàn)檫@個(gè)現(xiàn)象在制造行業(yè)中是很普遍的問題。
    從招聘的情況來看,也摸索了一些招聘的規(guī)律:生產(chǎn)一線人員可通過社區(qū)張貼廣告、內(nèi)部推薦、開發(fā)區(qū)職介所推薦和開發(fā)區(qū)現(xiàn)場招聘會(huì)來進(jìn)行,周期短、花費(fèi)成本較少,并且效果顯著;其他人員,比如技術(shù)人員、管理人員則可通過現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)招聘來進(jìn)行,所需招聘成本招聘周期相對(duì)而言大些,但可以招到適合公司的人才。
    由于公司在不斷發(fā)展壯大,明年的招聘任務(wù)也會(huì)更加的困難,但是我們有信心做好,也希望各部門可以大力的支持和配合。
    二、起草公司員工手冊。
    從20xx年9月開始了公司員工手冊的編寫工作,《員工手冊》涵蓋了公司簡介、公司組織架構(gòu)、工作時(shí)間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)、員工行為規(guī)范管理制度等方面內(nèi)容,全面詳細(xì)的對(duì)公司進(jìn)行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依,對(duì)員工所關(guān)心和日常的行為規(guī)范進(jìn)行了明文的規(guī)定。手冊的出臺(tái),會(huì)使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。由于涉及的內(nèi)容很多,范圍很大,此手冊也在不斷的完善和修改,相信會(huì)在20xx年上半年和大家見面。
    三、考勤的統(tǒng)計(jì)。
    每月統(tǒng)計(jì)考勤是我們的基本工作之一,按時(shí)、保質(zhì)的統(tǒng)計(jì)好是我們的責(zé)任。在過去的一年里,這一點(diǎn)還是做得比較好的。下面針對(duì)各部門考勤中的遲到和違反制度方面做一個(gè)不完全統(tǒng)計(jì),如下表:
    備注:此統(tǒng)計(jì)只針對(duì)當(dāng)月在職員工考勤,離職員工數(shù)據(jù)不在此內(nèi)。
    從統(tǒng)計(jì)的不完全數(shù)據(jù)來看,今年各部門遲到的總次數(shù)和違反制度的總金額明顯的比去年少。特別是研發(fā)部,遲到次數(shù)從去年的36次下降到現(xiàn)在的10次,違反制度的總金額也比去年減少了60多元。
    可能有些同事知道研發(fā)部有一個(gè)不成文的內(nèi)部規(guī)定,那就是遲到忘打卡每次罰款翻倍,下次再犯時(shí)再翻倍,比如說本月第一次忘打卡罰20元,第二次再犯時(shí),就是40元了,第三次再在上次的罰款基礎(chǔ)上翻一翻。在這里,我不是提倡研發(fā)部的這個(gè)做法,只是覺得適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲可以讓我們的工作做得更好。
    四、辦公物資的管理。
    認(rèn)真辦理辦公用品的出庫,并履行稽查職能。年底對(duì)各部門的辦公用品進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)大家的辦公用品使用量有了明顯的減少,公司在不斷發(fā)展壯大,人員也不斷增多,為何辦公用品的使用量不增返而減少了呢?我想可能是大家積極響應(yīng)和支持公司的“節(jié)約”意識(shí)的號(hào)召。
    這里我想特別提一下公共辦公物資的消耗。公司正常使用的打印機(jī)2臺(tái),大型綜合打印復(fù)印機(jī)一臺(tái)。全年三臺(tái)打印機(jī)換墨粉大概花費(fèi)了2925元,維修費(fèi)用是1190元,一包a4打印平均兩天不到就用完了,對(duì)于公司來說是一個(gè)很大的消耗量。有沒有什么方法可以使我們在節(jié)約上做得更好呢?當(dāng)然有,打印相同內(nèi)容時(shí),如果沒有特別需要請(qǐng)使用復(fù)印,這樣可以節(jié)約粉墨;打印文件時(shí),如果不需正規(guī)格式自用時(shí),可能使用完整的二手紙或稍微調(diào)小字體和間隔,這樣可以節(jié)約更多的紙張等等。
    五、其它一些日常行政人事工作。
    比如復(fù)印、傳真、報(bào)刊雜志的收取和保管、信件的收取和發(fā)放、電子郵件的查閱與轉(zhuǎn)發(fā);前臺(tái)電話的接聽與轉(zhuǎn)接、客戶來訪的接待、公司綜合辦公室區(qū)域及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔;公司快遞費(fèi)用的核對(duì)與報(bào)銷等等。
    一年來,綜合辦在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,在各位同事配合下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,也看到了存在的不足。
    一、人員招聘。
    今年的人員招聘我完全處于一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài),不知道哪些部門要招人,招什么樣的人才。而且方法也不當(dāng),和各用人部門溝通較少,也很少真正的關(guān)心和處理這件事,所以從明年開始要逐步改變這種狀況,化被動(dòng)為主動(dòng),積極溝通,認(rèn)真招聘,解決各部門的人員需求問題。明年的招聘任務(wù)是嚴(yán)峻的,但是我們有信心可以把它做得更好。
    二、培訓(xùn)。
    今年培訓(xùn)工作做得比較少,就連以前做得比較好的新員工入職培訓(xùn)都很少做了,這是我工作的失責(zé)。培訓(xùn)是員工最好福利,只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。通過培訓(xùn)使公司員工從認(rèn)識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律。培訓(xùn)不僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)針對(duì)不同部門、不同人員也需進(jìn)行集體、個(gè)人培訓(xùn)。所以,明年我們會(huì)把培訓(xùn)再抓起來,除了新員工入職培訓(xùn)外,還會(huì)組織大家做安全、心態(tài)等方面的培訓(xùn),在公司形成一種培訓(xùn)文化,也將培訓(xùn)系統(tǒng)化,規(guī)范化。
    三、員工活動(dòng)。
    大家可以看到,在這一塊公司是空白的。明年將多開展員工活動(dòng),使公司企業(yè)文化氛圍更加濃烈。
    四、安全和衛(wèi)生。
    今年開發(fā)區(qū)發(fā)生的“7.12火災(zāi)”、公司發(fā)生的多起安全生產(chǎn)事故,讓我們看到安全生產(chǎn)、消防是個(gè)多么重要的事情。除了員工自我認(rèn)知外,公司的一些教育培訓(xùn)也是非常重要的。所以針對(duì)這一問題,明年公司將編寫相應(yīng)的規(guī)章制度外,也會(huì)組織全公司員工進(jìn)行相應(yīng)的教育培訓(xùn)。只有這樣,才能把安全事故降低到最低。
    其實(shí)20xx年的工作還有很多不足的地方,更有些是我們自己沒有意識(shí)到、注意到的地方。所謂近朱者赤,近墨者黑,還請(qǐng)大家在今后的工作中提點(diǎn)出來,以便讓我們做到更好,更好的為大家服務(wù)。
    根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,我們要在在20xx年工作中我們要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
    (一)完善現(xiàn)有的制度,加大執(zhí)行力度。
    需要完善的制度有《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》、《計(jì)算機(jī)管理辦法》等;需要建立的流程和制度有《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)流程》、《入職辦理流程》、《離職手續(xù)辦理流程》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《員工檔案管理制度》、《公司門禁管理制度》、《員工手冊》等。
    (二)規(guī)范管理,加強(qiáng)行政服務(wù)。
    1.對(duì)公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力表現(xiàn),同時(shí)也是公司對(duì)外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待,20xx年,將進(jìn)一步規(guī)范行文格式,如字號(hào),排版等,保持公司格式運(yùn)用的統(tǒng)一性。
    2.改善辦公環(huán)境,使大家在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境下工作。主要包括綠化植物、一些衛(wèi)生死角的清理、損壞且無法修復(fù)的辦公桌椅的處理、公司墻面清潔、洗手間衛(wèi)生問題等等。
    (三)豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展。
    擴(kuò)大招聘渠道,努力尋找更合適的途徑及時(shí)有效的解決人員需求問題。明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好技術(shù)人員的貯備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平。
    (四)開展相應(yīng)的員工培訓(xùn)。
    培訓(xùn)是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的總體競爭力。明年培訓(xùn)工作具體表現(xiàn)在:
    1、凡新入職員工一律進(jìn)行入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)內(nèi)容為:《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》、《公司保密規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)管理制度》、《安全生產(chǎn)管理檢查考核細(xì)則》、《公司的組織架構(gòu)》等。
    2、根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃。并根據(jù)計(jì)劃付之實(shí)際。
    (五)加強(qiáng)信息管理工作。
    加強(qiáng)網(wǎng)站的管理工作,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時(shí)上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立一個(gè)良好的宣傳窗口。
    20xx年是緊張忙碌的,雖然今年的工作存在很多不足,做得不夠好,但我們會(huì)積極吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,力爭在20xx年工作中改進(jìn)和糾正,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
    人事工作總結(jié)和計(jì)劃篇十八
    人事部,就是一單位管理人才的部門。今天本站小編給大家為您整理了人事。
    與計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助和支持下,對(duì)人事行政方面的事務(wù)有了更多的了解。為了彌補(bǔ)過去的不足,取長補(bǔ)短,特對(duì)過去一年的工作加以回顧,進(jìn)行全面總結(jié)。
    一、人員招聘:
    20xx年公司的招聘渠道主要是現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、社區(qū)張貼廣告和內(nèi)部推薦。全年招聘費(fèi)用是4600元,比去年多支出1600元左右。其中現(xiàn)場招聘會(huì)花費(fèi)2980元,網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)1620元。招聘情況如下表:
    可以看到20xx年的招聘工作其實(shí)是很大的,20xx年入職262人次(含夏季和冬季臨時(shí)工40人次),是公司成立以來入職人數(shù)最多的一年,單比去年就增加了70%多。但是,公司的離職率也在不斷增加,今年離職192人次,比去年增加將近50%。從此數(shù)據(jù)可以看到,公司的流動(dòng)率是非常大的,但是我們應(yīng)該相對(duì)的看待這個(gè)問題,因?yàn)檫@個(gè)現(xiàn)象在制造行業(yè)中是很普遍的問題。
    從招聘的情況來看,也摸索了一些招聘的規(guī)律:生產(chǎn)一線人員可通過社區(qū)張貼廣告、內(nèi)部推薦、開發(fā)區(qū)職介所推薦和開發(fā)區(qū)現(xiàn)場招聘會(huì)來進(jìn)行,周期短、花費(fèi)成本較少,并且效果顯著;其他人員,比如技術(shù)人員、管理人員則可通過現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)招聘來進(jìn)行,所需招聘成本招聘周期相對(duì)而言大些,但可以招到適合公司的人才。
    由于公司在不斷發(fā)展壯大,明年的招聘任務(wù)也會(huì)更加的困難,但是我們有信心做好,也希望各部門可以大力的支持和配合。
    二、起草公司員工手冊。
    從20xx年9月開始了公司員工手冊的編寫工作,《員工手冊》涵蓋了公司簡介、公司組織架構(gòu)、工作時(shí)間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)、員工行為規(guī)范管理制度等方面內(nèi)容,全面詳細(xì)的對(duì)公司進(jìn)行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依,對(duì)員工所關(guān)心和日常的行為規(guī)范進(jìn)行了明文的規(guī)定。手冊的出臺(tái),會(huì)使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。由于涉及的內(nèi)容很多,范圍很大,此手冊也在不斷的完善和修改,相信會(huì)在20xx年上半年和大家見面。
    三、考勤的統(tǒng)計(jì)。
    每月統(tǒng)計(jì)考勤是我們的基本工作之一,按時(shí)、保質(zhì)的統(tǒng)計(jì)好是我們的責(zé)任。在過去的一年里,這一點(diǎn)還是做得比較好的。下面針對(duì)各部門考勤中的遲到和違反制度方面做一個(gè)不完全統(tǒng)計(jì),如下表:
    備注:此統(tǒng)計(jì)只針對(duì)當(dāng)月在職員工考勤,離職員工數(shù)據(jù)不在此內(nèi)。
    從統(tǒng)計(jì)的不完全數(shù)據(jù)來看,今年各部門遲到的總次數(shù)和違反制度的總金額明顯的比去年少。特別是研發(fā)部,遲到次數(shù)從去年的36次下降到現(xiàn)在的10次,違反制度的總金額也比去年減少了60多元。
    可能有些同事知道研發(fā)部有一個(gè)不成文的內(nèi)部規(guī)定,那就是遲到忘打卡每次罰款翻倍,下次再犯時(shí)再翻倍,比如說本月第一次忘打卡罰20元,第二次再犯時(shí),就是40元了,第三次再在上次的罰款基礎(chǔ)上翻一翻。在這里,我不是提倡研發(fā)部的這個(gè)做法,只是覺得適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲可以讓我們的工作做得更好。
    四、辦公物資的管理。
    認(rèn)真辦理辦公用品的出庫,并履行稽查職能。年底對(duì)各部門的辦公用品進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)大家的辦公用品使用量有了明顯的減少,公司在不斷發(fā)展壯大,人員也不斷增多,為何辦公用品的使用量不增返而減少了呢?我想可能是大家積極響應(yīng)和支持公司的“節(jié)約”意識(shí)的號(hào)召。
    這里我想特別提一下公共辦公物資的消耗。公司正常使用的打印機(jī)2臺(tái),大型綜合打印復(fù)印機(jī)一臺(tái)。全年三臺(tái)打印機(jī)換墨粉大概花費(fèi)了2925元,維修費(fèi)用是1190元,一包a4打印平均兩天不到就用完了,對(duì)于公司來說是一個(gè)很大的消耗量。有沒有什么方法可以使我們在節(jié)約上做得更好呢?當(dāng)然有,打印相同內(nèi)容時(shí),如果沒有特別需要請(qǐng)使用復(fù)印,這樣可以節(jié)約粉墨;打印文件時(shí),如果不需正規(guī)格式自用時(shí),可能使用完整的二手紙或稍微調(diào)小字體和間隔,這樣可以節(jié)約更多的紙張等等。
    五、其它一些日常行政人事工作。
    比如復(fù)印、傳真、報(bào)刊雜志的收取和保管、信件的收取和發(fā)放、電子郵件的查閱與轉(zhuǎn)發(fā);前臺(tái)電話的接聽與轉(zhuǎn)接、客戶來訪的接待、公司綜合辦公室區(qū)域及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔;公司快遞費(fèi)用的核對(duì)與報(bào)銷等等。
    一年來,綜合辦在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,在各位同事配合下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,也看到了存在的不足。
    一、人員招聘。
    今年的人員招聘我完全處于一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài),不知道哪些部門要招人,招什么樣的人才。而且方法也不當(dāng),和各用人部門溝通較少,也很少真正的關(guān)心和處理這件事,所以從明年開始要逐步改變這種狀況,化被動(dòng)為主動(dòng),積極溝通,認(rèn)真招聘,解決各部門的人員需求問題。明年的招聘任務(wù)是嚴(yán)峻的,但是我們有信心可以把它做得更好。
    二、培訓(xùn)。
    今年培訓(xùn)工作做得比較少,就連以前做得比較好的新員工入職培訓(xùn)都很少做了,這是我工作的失責(zé)。培訓(xùn)是員工最好福利,只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。通過培訓(xùn)使公司員工從認(rèn)識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律。培訓(xùn)不僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)針對(duì)不同部門、不同人員也需進(jìn)行集體、個(gè)人培訓(xùn)。所以,明年我們會(huì)把培訓(xùn)再抓起來,除了新員工入職培訓(xùn)外,還會(huì)組織大家做安全、心態(tài)等方面的培訓(xùn),在公司形成一種培訓(xùn)文化,也將培訓(xùn)系統(tǒng)化,規(guī)范化。
    三、員工活動(dòng)。
    大家可以看到,在這一塊公司是空白的。明年將多開展員工活動(dòng),使公司企業(yè)文化氛圍更加濃烈。
    四、安全和衛(wèi)生。
    今年開發(fā)區(qū)發(fā)生的“7.12火災(zāi)”、公司發(fā)生的多起安全生產(chǎn)事故,讓我們看到安全生產(chǎn)、消防是個(gè)多么重要的事情。除了員工自我認(rèn)知外,公司的一些教育培訓(xùn)也是非常重要的。所以針對(duì)這一問題,明年公司將編寫相應(yīng)的。
    規(guī)章制度。
    外,也會(huì)組織全公司員工進(jìn)行相應(yīng)的教育培訓(xùn)。只有這樣,才能把安全事故降低到最低。
    其實(shí)20xx年的工作還有很多不足的地方,更有些是我們自己沒有意識(shí)到、注意到的地方。所謂近朱者赤,近墨者黑,還請(qǐng)大家在今后的工作中提點(diǎn)出來,以便讓我們做到更好,更好的為大家服務(wù)。
    根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,我們要在在20xx年工作中我們要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
    (一)完善現(xiàn)有的制度,加大執(zhí)行力度。
    需要完善的制度有《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》、《計(jì)算機(jī)管理辦法》等;需要建立的流程和制度有《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)流程》、《入職辦理流程》、《離職手續(xù)辦理流程》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《員工檔案管理制度》、《公司門禁管理制度》、《員工手冊》等。
    (二)規(guī)范管理,加強(qiáng)行政服務(wù)。
    1.對(duì)公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力表現(xiàn),同時(shí)也是公司對(duì)外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待,20xx年,將進(jìn)一步規(guī)范行文格式,如字號(hào),排版等,保持公司格式運(yùn)用的統(tǒng)一性。
    2.改善辦公環(huán)境,使大家在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境下工作。主要包括綠化植物、一些衛(wèi)生死角的清理、損壞且無法修復(fù)的辦公桌椅的處理、公司墻面清潔、洗手間衛(wèi)生問題等等。
    (三)豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展。
    擴(kuò)大招聘渠道,努力尋找更合適的途徑及時(shí)有效的解決人員需求問題。明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好技術(shù)人員的貯備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平。
    (四)開展相應(yīng)的員工培訓(xùn)。
    培訓(xùn)是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的總體競爭力。明年培訓(xùn)工作具體表現(xiàn)在:
    1、凡新入職員工一律進(jìn)行入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)內(nèi)容為:《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》、《公司保密規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)管理制度》、《安全生產(chǎn)管理檢查考核細(xì)則》、《公司的組織架構(gòu)》等。
    2、根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃。并根據(jù)計(jì)劃付之實(shí)際。
    (五)加強(qiáng)信息管理工作。
    加強(qiáng)網(wǎng)站的管理工作,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時(shí)上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立一個(gè)良好的宣傳窗口。
    20xx年是緊張忙碌的,雖然今年的工作存在很多不足,做得不夠好,但我們會(huì)積極吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,力爭在20xx年工作中改進(jìn)和糾正,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
    進(jìn)入社聯(lián)人力到現(xiàn)在已經(jīng)有一年了,我們也開展了各種各樣的形式豐富的活動(dòng),有一開始就接觸的全員培訓(xùn),到后面的三色激流發(fā)展論壇,《鷹翔》計(jì)劃精英拓展?fàn)I,社聯(lián)九周年晚會(huì),社團(tuán)的換屆工作,新會(huì)長聘任儀式,培訓(xùn)平臺(tái)項(xiàng)目書。大體來說,從開學(xué)到現(xiàn)在,人力資源部給予了我們干事各種各樣的學(xué)習(xí)甚至展現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì)。更重要的是人力資源部的內(nèi)部比我想象中和諧的多,部長、主管、干事能很好地打成一片,這樣一來,能讓我們的工作能夠更加順利地展開,同時(shí)也能讓我們的關(guān)系在每一次的工作中得到加深,鞏固。常言道:和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍。
    因此,在如此的一個(gè)氛圍里面,我們的能力很大程度地得到了提到。就如我來說,從一開始連策劃書是什么東西也不懂的小女生,慢慢地學(xué)習(xí),慢慢地經(jīng)歷一次又一次的活動(dòng),到現(xiàn)在,已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案,可以對(duì)別人甚至自己的方案加以大膽的評(píng)析,發(fā)表自己的意見,甚至是完善里面的各個(gè)方案,每一個(gè)執(zhí)行點(diǎn),同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何很好地控制活動(dòng)中的情況,進(jìn)行突發(fā)性的危機(jī)處理。就在這樣一次又一次的訓(xùn)練之中,我們的能力得到了很大的提高,我們的膽量也逐漸的增大。也許你會(huì)說,能力只是一個(gè)非常廣泛的名詞,也許你會(huì)說,你現(xiàn)在學(xué)到的寫策劃書的能力,你以后在工作中一定能用得到嗎,浪費(fèi)這么多的時(shí)間是為了什么……面對(duì)這樣的疑問,我所能夠做的就是非??隙ǖ馗嬖V你,我的選擇是對(duì)的。在社聯(lián)人力里,我不僅僅是得到了文秘工作的能力,我不僅僅是得到如何開展一個(gè)活動(dòng)的能力!我所能夠得到的,是從書本上無從學(xué)到的,是不加入如此的一個(gè)組織就無法學(xué)習(xí)到的能力,包括為人、處事。我相信,在這里學(xué)到的,并不一定全部都是日后我工作所能用到的,但是,我能清楚地認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)在學(xué)到的,一定對(duì)我現(xiàn)在,甚至未來有莫大的幫助。
    盡管是搬搬凳子,吹吹氣球或者只是單單做一些現(xiàn)場布置的基礎(chǔ)性工作,又如何?基礎(chǔ)性的工作也有值得我們?nèi)ニ伎?,值得我們?nèi)ベM(fèi)勁的方面。在生活上、在工作上,面對(duì)不想做的,我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變心態(tài),與其忍受面前的工作,不如好好地享受它,那會(huì)是別一番的滋味;而面對(duì)自己想做的,又有能力去做的,我們就應(yīng)該主動(dòng)地爭取機(jī)會(huì),積極地施展用時(shí)間和精力學(xué)習(xí)得來的知識(shí),讓活動(dòng)有你的加入而更加生輝。
    而對(duì)于我,在學(xué)習(xí)上,是做到不掛科,但是這顯然是不足的,從進(jìn)入大學(xué),適應(yīng)大學(xué),加上學(xué)習(xí)和人力的工作,這占據(jù)了我大部分的時(shí)間。而且以后的學(xué)習(xí)科目會(huì)更加的難,學(xué)習(xí)的任務(wù)加重了,對(duì)于如何在秘書部里面更好的學(xué)習(xí)新的知識(shí),展開新的實(shí)踐,還有處理好各種人事的關(guān)系,這對(duì)于我來說,都是挑戰(zhàn)!都是我應(yīng)該勇敢地去面對(duì)的!都是我應(yīng)該全心全意去付出的!
    之前的期末考試,我因?yàn)閷I(yè)的考試時(shí)間比較靠前,而失去了參加會(huì)長聘任大會(huì)工作的機(jī)會(huì),算上這一次,整年的會(huì)長聘任大會(huì)我都缺席了,感覺很對(duì)不起大家。老實(shí)說,那時(shí)候除了會(huì)長聘任大會(huì)的第二天要考無機(jī)化學(xué)以外,我其實(shí)很害怕大學(xué)物理會(huì)掛的,所以那時(shí)候的三色激流的社團(tuán)承辦通知也是拼命寫出來的,幸好這個(gè)通知沒有什么大礙,長吁了一口氣,太好了。也幸好珊珊在后期調(diào)整了一些多余東西,不然這個(gè)通知就累贅得見不得人了。三色激流到現(xiàn)在還是沒能出到什么完整的方案,真是慚愧。但是我們從收到的報(bào)名表中卻得到了很大的啟發(fā),相信在之后的日子里面,我們接棒了,會(huì)把三個(gè)激流,鷹翔培訓(xùn)營,理事會(huì)等各個(gè)工作都做的很好,絕對(duì)不會(huì)讓大家失望。
    我們應(yīng)該積極地面對(duì)各個(gè)方面的事情,把大一的那一份熱情延續(xù)下去全力以赴,做到最好!
    一、三季度人力資源本部目標(biāo)達(dá)成情況及分析:
    1、tqm指標(biāo)達(dá)成情況與分析:(附后)。
    2、經(jīng)營管理指標(biāo)達(dá)成情況與分析:(附后)。
    3、1-9月份公司人數(shù)與人員流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表:
    二、三季度主要工作:
    (一)招聘方面:
    1、三季度干部、辦公室人員、技術(shù)人員需求47人,實(shí)際招聘到位35人,到位率75%。
    2、一線操作員新招近300人,以內(nèi)部員工介紹為主,還派員到湖南、江西、湖北等外地農(nóng)村招工。
    (二)培訓(xùn)方面:
    1、三季度共完成公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)172課時(shí),1844人次,其中sbs拉鏈學(xué)院完成104課時(shí)、926人次,新工培訓(xùn)24課時(shí)、358人次,9月底基層主管培訓(xùn)16課時(shí),200人次。培訓(xùn)內(nèi)容有計(jì)算機(jī)系列知識(shí)、生產(chǎn)系統(tǒng)基層主管培訓(xùn)班等。完成sbs拉鏈學(xué)院三門課程(《經(jīng)濟(jì)法》、《市場營銷》、《管理心理學(xué)》)的教學(xué),并完成了模具機(jī)械班11門課程的補(bǔ)考。
    2、完成約1.5萬字的《新進(jìn)人員培訓(xùn)教材》的編制,充實(shí)與更新了新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。
    (三)人事方面:
    1、每月進(jìn)行出勤、薪資和人員流動(dòng)三大報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總與分析,針對(duì)人員流動(dòng)率較高的情況對(duì)前三季度公司人員離職情況作了專項(xiàng)匯總分析,提出了改善對(duì)策。
    2、繼續(xù)在經(jīng)理級(jí)以上人員實(shí)行月度自我評(píng)議辦法,使各級(jí)干部關(guān)注工作業(yè)績,不斷增強(qiáng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的意識(shí),為今后推行績效管理工作打下基礎(chǔ)。
    3、7月份進(jìn)行了本地區(qū)和周邊地區(qū)同行業(yè)與不同行業(yè)多家企業(yè)的工資水平調(diào)查,形成了工資。
    調(diào)查報(bào)告。
    并已提交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,對(duì)今后確定公司的工資水平提供了參考。
    4、7月份對(duì)公司人員的。
    勞動(dòng)合同。
    簽定情況進(jìn)行了全面清理與統(tǒng)計(jì),對(duì)尚未簽定勞動(dòng)合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補(bǔ)簽與續(xù)簽,同時(shí)改進(jìn)勞動(dòng)合同簽訂工作,對(duì)新進(jìn)的管理人員、技術(shù)人員要求在報(bào)到一周內(nèi)簽訂完成,普工在轉(zhuǎn)正當(dāng)月完成簽訂;9月份根據(jù)公司實(shí)際和發(fā)展需要對(duì)勞動(dòng)合同及附件的部份內(nèi)容進(jìn)行了修訂,使之更切合實(shí)際,新版勞動(dòng)合同已印刷并使用。
    5、9月份對(duì)人事管理信息系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行分析,提交了要求由信息本部組織重新開發(fā)人事管理信息系統(tǒng)軟件(含電腦考勤刷卡系統(tǒng))的申請(qǐng),現(xiàn)已經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意立項(xiàng)開發(fā)。
    6、根據(jù)工資由銀行代發(fā)的要求,在財(cái)務(wù)本部配合下,9月份共發(fā)放員工銀行卡近2700張。
    7、9月底根據(jù)總裁室會(huì)議精神,對(duì)經(jīng)理級(jí)以上干部人員的出勤狀況進(jìn)行檢查,對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了處罰,使《出勤管理辦法》得到有效的執(zhí)行,強(qiáng)化了干部的模范帶頭意識(shí)與表率作用。
    (四)制度建設(shè)方面:
    1、7月份根據(jù)iso9000(20xx版)認(rèn)證要求,修訂完成了《培訓(xùn)控制程序》及《內(nèi)部講師管理辦法》、《外部培訓(xùn)管理辦法》兩個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書,已交由品管本部在9月份正式發(fā)布實(shí)施。
    2、7月份完成《技術(shù)人員等級(jí)評(píng)定辦法》草案,8月份進(jìn)行了第一輪意見征集與修訂工作,并在9月16日召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人就修訂稿進(jìn)行討論,集思廣益,確保制度符合企業(yè)實(shí)際并具有可操作性。由于各方意見仍有差異,需要進(jìn)一步統(tǒng)一意見后再進(jìn)行修訂。
    3、8月份完成《基本薪資制度》改革思路草案,由于涉及薪資結(jié)構(gòu)的較大調(diào)整,目前實(shí)際操作較困難,將在今后時(shí)機(jī)成熟時(shí)再推行。
    4、為規(guī)范員工離職辦理,減少與控制員工離職成本,9月份完成了《員工離職管理辦法》草案制定,將在10月份發(fā)布實(shí)行。
    三、存在問題:
    1、招工渠道較少,尚不能按時(shí)滿足生產(chǎn)部門對(duì)一線員工的需求,到外省招工成本高、效果不理想。
    2、發(fā)放銀行卡過程中,發(fā)現(xiàn)由于歷史原因員工人事檔案存在不少資料錯(cuò)誤與資料虛假現(xiàn)象,影響人事信息與人事統(tǒng)計(jì)的正確性。
    3、自我評(píng)議辦法目的性不明確,考核流于形式,未起到應(yīng)有作用。
    四、工作改進(jìn)措施及四季度工作安排:
    1、加大招工力度,多方聯(lián)系招工渠道,動(dòng)員內(nèi)部員工介紹,做好一線員工的招聘與儲(chǔ)備,滿足生產(chǎn)部門人員需要。
    2、進(jìn)行人事信息系統(tǒng)人員檔案的核查、清理工作,重點(diǎn)清查自動(dòng)離職人員,對(duì)人員按班組確認(rèn),協(xié)助信息本部開發(fā)新的人事管理信息系統(tǒng)。
    3、完成sbs拉鏈學(xué)院生產(chǎn)管理班和經(jīng)營管理班最后一門課程的教學(xué)工作。
    4、繼續(xù)做好基層主管培訓(xùn)班的組織實(shí)施工作和培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化、鞏固工作。
    5、修訂《自我評(píng)議辦法》,提高針對(duì)性、可操作性。
    6、做好年度總結(jié)與考評(píng)工作及下一。
    人事工作總結(jié)和計(jì)劃篇十九
    20__年,我科室全體同志圍繞全年重點(diǎn)工作任務(wù),齊心協(xié)力,做好各項(xiàng)工作,回顧今年,我們主要完成了以下工作:。
    一、指導(dǎo)建筑企業(yè)引進(jìn)人才及勞務(wù)基地建設(shè)。
    指導(dǎo)全行業(yè)企業(yè)重視人才集聚,從企業(yè)未來發(fā)展的大局出發(fā),大力招聘使用技術(shù)型人才。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全行業(yè)共招聘錄用大專以上應(yīng)屆畢業(yè)生267人。全行業(yè)企業(yè)對(duì)大中專畢業(yè)生的需求呈上升趨勢。為應(yīng)對(duì)建筑業(yè)操作型人才緊缺的瓶頸,與企業(yè)共同研究在四川舉辦勞務(wù)公司,通州四建合作投資300萬元在四川儀隴成立了四川盛大建筑勞務(wù)公司,同時(shí),江蘇通州建筑勞務(wù)基地也既是成立掛牌。
    二、加強(qiáng)建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。
    做好全行業(yè)各類職稱的組織申報(bào)工作,搞好指導(dǎo)服務(wù)。已組織申報(bào)中級(jí)以上職稱材料529份,其中建設(shè)類高級(jí)工程師51人,中級(jí)全民工程師99人,中級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程師351人,遴選工程師14人。另有第三批500多人鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程師即將上報(bào)。完成建造師繼續(xù)教育、五大員等各類培訓(xùn)5000多人次。完成大中專畢業(yè)生初定助理工程師1251人,評(píng)選鄉(xiāng)鎮(zhèn)助理工程師、技術(shù)員591人。組織報(bào)考一、二級(jí)建造師1700多人。新注冊一、二級(jí)建造師181人,完成二級(jí)建造師延續(xù)注冊1134人,二級(jí)建造師變更、注銷、補(bǔ)辦證書、增項(xiàng)等150人。
    三、加強(qiáng)建筑業(yè)操作技工隊(duì)伍建設(shè)。
    組織二級(jí)建造師繼續(xù)教育達(dá)539人,組織質(zhì)檢、安全等五大員培訓(xùn)考試達(dá)2345人次。召開了建筑業(yè)高級(jí)工、技師培訓(xùn)考核工作會(huì)議,制定了培訓(xùn)計(jì)劃,部署了全行業(yè)全年培訓(xùn)考核工作,申報(bào)高級(jí)工2150份,技師568份。另外,根據(jù)省建設(shè)工會(huì)的要求,組織了我區(qū)建筑企業(yè)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn),有155人經(jīng)過培訓(xùn)獲得了勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員證書。組織建筑企業(yè)勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)講座,全系統(tǒng)100多名從事勞動(dòng)用工管理的同志參加了培訓(xùn)。
    四、做好老干部工作。
    不斷完善老干部工作機(jī)制,開展了富有成效的老干部工作。完成了老干部支部的改選工作,充實(shí)了新的力量。春節(jié)期間組織召開了局老干部春節(jié)團(tuán)拜會(huì),對(duì)部分老干部進(jìn)行了慰問。組織召開局老干部捐資助學(xué)座談會(huì),對(duì)捐助對(duì)象進(jìn)行春節(jié)前和暑假期間的資助,共資助了9600元。制訂了局老干部和關(guān)工委年度工作計(jì)劃??偨Y(jié)了局關(guān)工委工作并在區(qū)一老一少工作大會(huì)上作了交流發(fā)言。組織了一次老干部赴無錫的考察活動(dòng),使老干部愉悅了身心。
    五、做好軍轉(zhuǎn)干部的慰問工作。
    關(guān)心系統(tǒng)內(nèi)下崗、退休軍轉(zhuǎn)干部生活,春節(jié)前和建軍節(jié)前,及時(shí)了解部分軍轉(zhuǎn)干部的生活,為10名因病較困難的同志申請(qǐng)了困難補(bǔ)助,并發(fā)放到位,及時(shí)將政府兩節(jié)的慰問金發(fā)放到位。
    六、做好勞動(dòng)工資和檔案工作。
    根據(jù)區(qū)人社局統(tǒng)一安排,及時(shí)完成事業(yè)單位績效工資測算和機(jī)關(guān)人員工作晉級(jí)、晉檔工作,未發(fā)現(xiàn)計(jì)算錯(cuò)誤。對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)人員的檔案資料及時(shí)歸檔。
    20__年,我們科室在做好老干部、工會(huì)、婦女工作、服務(wù)工作、人事檔案、工資管理工作以外,在行業(yè)發(fā)展上,著重要抓好建筑業(yè)人才發(fā)展工作。要堅(jiān)持實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略,著力建設(shè)一支應(yīng)用型、創(chuàng)新型、管理型的高素質(zhì)的建筑人才隊(duì)伍。
    一、明年人才工作的目標(biāo)是。
    2、在專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)上,新增各類中級(jí)以上職稱人員500人,其中,研究員級(jí)工程師,力爭新增3-5人,新增南通市級(jí)拔尖人才4-5人,副高級(jí)工程師20人。
    3、新招錄大中專畢業(yè)生250人,其中新招錄研究生人才5-8人。
    4、高級(jí)工、技師培訓(xùn)考核2500人。
    二、具體在以下幾方面做好工作。
    1、著力抓好人才的'引進(jìn)工作。根據(jù)現(xiàn)有人才的結(jié)構(gòu),充分用好區(qū)政府人才引進(jìn)的激勵(lì)政策,加大力度引進(jìn)我區(qū)建筑業(yè)緊缺的人才,特別引進(jìn)實(shí)用型一、二級(jí)建造師人才。在人才引進(jìn),發(fā)揮主管局服務(wù)功能,努力為一些成長性好的企業(yè)調(diào)劑相關(guān)人才,為企業(yè)資質(zhì)晉級(jí)服務(wù)。注重引進(jìn)高學(xué)歷的畢業(yè)生,加大高資質(zhì)企業(yè)推介力度,力爭吸引更多的知名高等院校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生到企業(yè)發(fā)展。
    2、著力抓好人才的培養(yǎng)工作。突出重點(diǎn),強(qiáng)化培養(yǎng),從整體上提高我區(qū)建筑人才隊(duì)伍的素質(zhì)和競爭力,加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。鼓勵(lì)企業(yè)申報(bào)建設(shè)類高級(jí)職稱。加強(qiáng)省級(jí)博士后科研工作站建設(shè),力爭形成創(chuàng)新型研究成果。與省內(nèi)著名高校聯(lián)系,舉辦企業(yè)董事長(總經(jīng)理)高層次人才培訓(xùn)班,提高企業(yè)高層次人才的綜合管理素質(zhì)。選拔一定數(shù)量的科技人員到國內(nèi)外知名大學(xué),科研機(jī)構(gòu)深造。突出抓好一級(jí)建造師繼續(xù)教育工作和五大員培訓(xùn),最大限度地滿足企業(yè)發(fā)展的需要。
    3、著力抓好人才基礎(chǔ)管理工作。根據(jù)職稱申報(bào)和評(píng)審的有關(guān)文件規(guī)定,及時(shí)做好職稱初定、評(píng)審工作;切實(shí)做好一、二級(jí)建造師和小型管理師及職稱人員的管理工作,合理調(diào)劑使用建造師和職稱人員,滿足施工企業(yè)資質(zhì)年檢和晉級(jí)的需要。建立健全以企業(yè)為主體,以通州建校為基地,校企合作為紐帶的高技能人才培養(yǎng)體系,實(shí)施高技能人才培訓(xùn)工程,加快培養(yǎng)緊缺、急需的高技能人才。同時(shí),抓好初、中級(jí)技能人才的培養(yǎng),形成與建筑業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的技能人才結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高技能人才的社會(huì)地位,及時(shí)組織現(xiàn)有的技術(shù)工人等級(jí)考核定級(jí)和升級(jí),充分發(fā)揮技師、高級(jí)技師的帶動(dòng)作用,廣泛開展名師帶徒,結(jié)對(duì)幫扶幫學(xué)活動(dòng),從實(shí)踐活動(dòng)中培養(yǎng)實(shí)用的操作型人才。