總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的成果和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納和概括的過(guò)程。怎樣平衡總結(jié)的內(nèi)容和篇幅，是我們寫(xiě)總結(jié)時(shí)需要把握的重要原則。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文時(shí)，能夠靈活運(yùn)用其中的思路和方法，寫(xiě)出更好的總結(jié)。
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇一
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有3個(gè)年頭了，在這3年里，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則、處理緊急事件的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺(jué)十分的幸運(yùn)。2015年已經(jīng)走過(guò)，我就我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié)：
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為******企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。 ****是******銷售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的
專業(yè)
知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，****已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于****年與****公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，****積極配合****公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高-潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個(gè)月完成合同額****萬(wàn)元的好
成績(jī)
而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，****從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
2015年下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出**火爆場(chǎng)面。在銷售部，**擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，****立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與****和
其他
銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。 2015年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。2015年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒(méi)有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房?jī)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉(zhuǎn)，讓人摸不著頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。
自2015年10月8日進(jìn)入xxxx銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問(wèn)，至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間。在此期間內(nèi)，銷售部的總經(jīng)理、張經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景，并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃?？梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō)，這兩個(gè)多月的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo)，雖然取得了一些成績(jī),也依然存在些許問(wèn)題,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、
學(xué)習(xí)
方面；學(xué)習(xí)，永無(wú)止境。這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，在此期間，也閱讀了很多的營(yíng)銷類書(shū)籍，每每看到非常感興趣的地方，都不由得感嘆：“銷售是一門(mén)神奇的學(xué)問(wèn)”，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的'變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
樓盤(pán)老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中，把自己遇到的問(wèn)題一一向其求解，并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn)，和自身對(duì)比，了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí)，以及和其對(duì)比我們樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)。緊接著就開(kāi)始外出展業(yè)，懷著激動(dòng)地心情，每天提一大包單子去外面發(fā)，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā)，中午在超市發(fā)，下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā)，在此期間，疲憊的時(shí)候也對(duì)自己的選擇有過(guò)懷疑，雖然很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有成交，但是我堅(jiān)持下來(lái)了，通過(guò)陌生拜訪，正式銷售工作的第30天，在師傅xxx的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫(xiě)字間，并且獲得客戶的認(rèn)同，讓我對(duì)今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。截止今天共完成了銷售面積xx平米，總價(jià)xxxx元，回款金額xxxx元。在日常工作中，也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度，以客戶至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止，認(rèn)真做好客戶檔案的記錄，通過(guò)電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài)，通過(guò)交往，把客戶交為自己的朋友，認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬，但是銷售員的心卻是夏日里的陽(yáng)光，活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人。我也需要更加努力，熟練自身的談判技巧，以一顆激情洋溢的心，感染每一位客戶。
三、思想方面；來(lái)到公司兩個(gè)多月，最大的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，在思想上更趨于成熟，心態(tài)也得到提升，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業(yè)務(wù)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要，想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和
生活
。
對(duì)于大家來(lái)說(shuō)我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(zhǎng)，在自己的工作中仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。2015年，我希望能擁有自己的住房，在xx安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，我覺(jué)得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
2、每月成交三套以上，因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付；
3、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極收集客戶信息；
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子，勇?lián)厝巍?BR> 在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作，我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，2015年，我一直在期待！
xxxxx
2015年12月19日
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好：
我是***的***，在繁忙緊張而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)送走了輝煌的20xx年，回顧這半年多來(lái)的工作，學(xué)習(xí)和生活歷程，作為****的每一名員工，我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱情，就像我們的案名“**城”一樣，充滿著希望和力量，我也深刻體會(huì)了**人為之拼搏的精神，我自豪而驕傲！
我是銷售部駐***的****，我在20xx年*月底剛進(jìn)入公司時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)還一竅不通，對(duì)于新環(huán)境，新工作，新行業(yè)比較陌生。但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況，我為能成為**人而感到榮幸。公司的綜合實(shí)力.**城項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和業(yè)界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗。那作為銷售部的一員，我也深感自己責(zé)任重大。作為企業(yè)的門(mén)面窗口，自己的一言一行也代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的行情和動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供充足的一手市場(chǎng)資料和數(shù)據(jù)。那經(jīng)過(guò)大半年的磨練和洗禮，相信自己已成為一名合格的****。
20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩，群雄逐鹿的一年，我是***日剛上崗就和**被分配到了***的`。說(shuō)實(shí)話，剛到**，人生地不熟的，無(wú)論生活和工作都充滿了很大的挑戰(zhàn)。但是有總部領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助，后顧之憂解決了，我們對(duì)**市場(chǎng)充滿了熱情和希望，馬上積極地投入了工作中。剛到2天，就成功組織了參加***日在**房展的客戶*人回**考察項(xiàng)目，買票，帶團(tuán)，看項(xiàng)目，簽合同，不亦樂(lè)乎。對(duì)于第一次成功簽單的我也很興奮，那次一共成交*套。雖然此次成交的*套是同事的客戶，與**的業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)，但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感，我知道，我的每一分付出都是值得的，因?yàn)槲沂?***人！回來(lái)以后，我又馬上投入到新的工作中，我深知，專業(yè)的房地產(chǎn)知識(shí)和精通的市場(chǎng)了解是成功的必備因素，馬上虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和幫助下，學(xué)會(huì)如何與客戶溝通，跟進(jìn)，促成與服務(wù)，如何順利達(dá)成簽單。5.1黃金周來(lái)了，我們認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)好的銷售高峰期，不斷打電話拜訪預(yù)約客戶，組團(tuán)回*。
雖然火車票一票難求，但在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助下，想盡一切辦法解決問(wèn)題，順利帶回*位客戶。成功簽單*套。謀事在人，成事在天嗎。5月又乘勢(shì)而上，在中下旬又成功簽單*套，為**市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)開(kāi)了一個(gè)好頭，好的開(kāi)始就等于成功一半！經(jīng)過(guò)5月高峰的洗禮，我又學(xué)到總結(jié)了好多經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作奠定好了一個(gè)基礎(chǔ)！接下來(lái)，在驕陽(yáng)似火的6月，***迎來(lái)了又一個(gè)銷售高峰。*****日參加了**房展，在***組團(tuán)客戶**人次，工作量大，帶團(tuán)困難，我和**分工合作，在火車上挨個(gè)溝通交流，很好的完成了任務(wù)，順利簽單*套。我們也知在外地人際資源少，要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的，在6月，老客戶***也幫助介紹客戶成交*套，是對(duì)我們工作服務(wù)和公司項(xiàng)目認(rèn)可的最好回報(bào)。進(jìn)入7月期，按道理是**人到**旅游的高峰期，也是房地產(chǎn)的火爆期，但對(duì)于外地樓盤(pán)在**市場(chǎng)卻進(jìn)入了一個(gè)水深火熱期。對(duì)于*****項(xiàng)目的虛假宣傳，導(dǎo)致**部門(mén)的介入和媒體的宣傳，一定程度上對(duì)外地置業(yè)起到了負(fù)面的影響，成交量萎縮。這期間我們積極開(kāi)展工作，發(fā)資料，到大學(xué)校園找老師聊，蓄勢(shì)待發(fā)。8月市場(chǎng)形式有所好轉(zhuǎn)，組團(tuán)去**考察*次，簽單*套。9月又參加了**秋季房展，簽單*套。因**市場(chǎng)客戶對(duì)海景房的要求越來(lái)越高，我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇，如何去適應(yīng)市場(chǎng)，找到我們的熱銷賣點(diǎn)，是我們?cè)谝恢鄙羁剃P(guān)注的問(wèn)題。
大家知道，房地產(chǎn)行業(yè)流傳著“金九銀十”的說(shuō)法，20xx年也是房市的政策年，股市的不斷上揚(yáng)，樓市的持續(xù)走高，央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會(huì)的一紙房貸新政策，又讓很多的購(gòu)房者持幣觀望，樓市進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)大幅放緩的低迷局面。深圳，廣州，上海的成交量萎縮3—4成，有價(jià)無(wú)市。面對(duì)風(fēng)云變幻，市場(chǎng)動(dòng)蕩的時(shí)期，公司領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)做出了英明的決策，推出了珍藏版限量海景房的促銷政策，經(jīng)過(guò)全體同事的齊心協(xié)力和扎實(shí)工作，在10月.11月又成功簽單*套，開(kāi)心欣慰。
總結(jié)這半年多的工作，有成績(jī)也有不足?，F(xiàn)有如下主要工作情況匯報(bào)：參加房展*次，發(fā)放宣傳資料共計(jì)*****多份，組團(tuán)**多次，去**的客戶**多人次，簽單**多套（其中展會(huì)：*套，報(bào)紙廣告：*套，網(wǎng)上：*套，朋友介紹：*套，其他：*套）銷售面積****平米，總房款***多萬(wàn)。登記來(lái)電，來(lái)訪客戶資料近***人，重點(diǎn)有意向客戶****人，寫(xiě)工作日記***多篇，為以后的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。成績(jī)中有不足，***的工作比起總部的同事來(lái)說(shuō)，在成交量上還有很大的差距，我愿意學(xué)經(jīng)驗(yàn)，找差距，迎頭趕上，百尺竿頭更進(jìn)一步，相信在充滿希望的20xx——?jiǎng)e墅年，我們一定會(huì)有更大的豐收。
建議反饋：**市場(chǎng)對(duì)海景房的需求旺盛，要求也越來(lái)越高，要求建筑質(zhì)量精而優(yōu)，戶型設(shè)計(jì)充分考慮觀海效果（北邊最好有落地大客廳），閣樓的利用最好多一些明窗設(shè)計(jì)，適當(dāng)推出一些精裝的小戶型，在材料的選用，價(jià)格的因素上也是我們做好外地市場(chǎng)考慮的重要因素。
20xx年，是有意義，有價(jià)值，有挑戰(zhàn)的一年，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，適應(yīng)了外地市場(chǎng)，找到了一條良性的發(fā)展之路，相信，在未來(lái)的一年中，我充滿著希望和熱情，同時(shí)，一定會(huì)有新的突破點(diǎn)。在日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，扎穩(wěn)腳跟，占有自己的一席之地。我是最棒的！我一定會(huì)成功的！??！謝謝！
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇三
20--年即將過(guò)去，這一年有很多地方需要改進(jìn)，現(xiàn)結(jié)合20--年的工作狀況，對(duì)行政人事部20--年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、人員招聘。
根據(jù)公司制定的20--年度招聘任務(wù)和人員需求計(jì)劃，行政人事部通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人介紹等渠道進(jìn)行招聘。20--年度公司機(jī)關(guān)部門(mén)共入職26人，其中已離職11人，留崗率為58%;20--年公司機(jī)關(guān)部門(mén)共離職39人，較上年度增加18%。
離職原因分析。
二、公司目前員工總體情況。
截止12月中旬，公司目前員工人數(shù)為87人，其中工程類人員16人，營(yíng)銷類人員10人，綜合管理服務(wù)類人員18人(行政、財(cái)務(wù)、各項(xiàng)目物業(yè)主管)，勞務(wù)人員35人，其他人員8人(機(jī)械隊(duì)、維修隊(duì))。
三、薪酬和社保福利。
(1)薪酬：截至目前，已發(fā)放8個(gè)月薪資，總額達(dá)2331988.62元。
(2)社保：截止12月上旬，公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險(xiǎn)，并及時(shí)辦理了社保其他業(yè)務(wù)。目前公司參保人數(shù)共20人，20--年度社保費(fèi)已全部繳納完成，公司共計(jì)承擔(dān)196580元，較上年度減少14%。
行政管理。
1、辦公用品、耗材日常管理。
依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定，行政人事部每月初根據(jù)庫(kù)存量及各部門(mén)上報(bào)的辦公用品實(shí)際需求量編制采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)相關(guān)部門(mén)審批完成后交由材料部采購(gòu)，行政人事部負(fù)責(zé)辦理驗(yàn)收、入庫(kù)手續(xù)，各部門(mén)按計(jì)劃領(lǐng)用并登記，月末對(duì)領(lǐng)用的辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并核算各部門(mén)成本，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下，確保各部門(mén)辦公用品的正常使用。20--年度辦公用品費(fèi)用合計(jì)3831.9元，比上年度節(jié)約近5600元。
耗材：20--年度耗材費(fèi)用共計(jì)2825元，比上年度節(jié)約975元。
飲用水：20--年度飲用水消費(fèi)達(dá)13957.5元，比上年度減少1806.5元。20--年行政人事部將繼續(xù)堅(jiān)持節(jié)約原則，在保證工作正常開(kāi)展的情況下，做好辦公用品、耗材日常管理工作。
2、考勤管理。
據(jù)統(tǒng)計(jì)20--年1月—11月份，各部門(mén)人員請(qǐng)假考勤情況如下：
3、證照管理。
為給公司創(chuàng)造良好的外部條件，20--年及時(shí)完成了對(duì)各公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作，并按照公司證照管理規(guī)定，對(duì)各公司證照借閱進(jìn)行管理，不斷完善管理手續(xù)，確保公司對(duì)外事務(wù)的安全和順暢。
四、工作中存在的不足。
1、人事工作進(jìn)展緩慢，效率較低：
(2)招聘途徑單一，沒(méi)有積極有效的采取多渠道多元化的方式進(jìn)行招聘;。
(6)本年度每月薪資發(fā)放時(shí)間拖延，也是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因。
(7)日常績(jī)效考核流于形式，績(jī)效的激勵(lì)作用沒(méi)有充分發(fā)揮。
2、行政工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。各項(xiàng)職責(zé)不明確，缺乏目標(biāo)，工作效率低。
20--年工作目標(biāo)。
根據(jù)部門(mén)20--年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20--年度的工作，全面推行目標(biāo)管理：
1、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真做好員工的招聘工作：20--年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，行政人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作，利用春節(jié)后的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)這個(gè)有利時(shí)機(jī)為公司多引進(jìn)優(yōu)秀人才，同時(shí)加大公司人才引進(jìn)政策的宣傳，來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作。
2、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作：20--年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，著重加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)，全面提高管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再采取崗前培訓(xùn)和在職一帶一的培訓(xùn)方式，對(duì)員工進(jìn)行全面系統(tǒng)的有針對(duì)性的培訓(xùn)，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。行政人事部將對(duì)每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核，并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案，為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料。
3、強(qiáng)化行政工作的監(jiān)督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中，堅(jiān)持原則，規(guī)范各項(xiàng)管理規(guī)定，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)有關(guān)規(guī)章制度及時(shí)修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
4、加強(qiáng)日常與領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通與交流，更好的了解員工的工作和生活，使考核達(dá)到應(yīng)有的效果，激勵(lì)員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)。
5、20--年行政人事部將在團(tuán)隊(duì)建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)方面多下功夫，通過(guò)組織活動(dòng)、集體協(xié)作，改善緊張的工作環(huán)境，緩和員工之間的矛盾，增進(jìn)大家之間的感情，以便能更好的合作，提高工作效率。
“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”，隨著公司的發(fā)展壯大，我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等各項(xiàng)工作，20--年我們的工作將更加繁重，要求也更高，行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為萬(wàn)里的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇四
總結(jié)過(guò)去，是為了更好的展望未來(lái)。20__年度已臨近尾聲，過(guò)去的一年在充實(shí)、緊張、激動(dòng)中度過(guò)，過(guò)去的每一天都值得回味。
11月17日聽(tīng)到黨員轉(zhuǎn)正的消息，似乎平靜的臉上絲毫察覺(jué)不出內(nèi)心的激動(dòng)，終于成為一名正式黨員，我將牢記黨員的責(zé)任與義務(wù)，勇于承擔(dān)責(zé)任，甘于奉獻(xiàn)自我，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量，時(shí)刻保持著黨員的先進(jìn)性和純潔性，做到正直、無(wú)私的個(gè)人品格，保持認(rèn)真、熱情、積極、求進(jìn)的工作態(tài)度。
上半年總經(jīng)辦的工作經(jīng)歷，雖然繁忙、緊張，但是令我終身難忘、受益匪淺。能夠有機(jī)會(huì)近距離接觸老板，我深感榮幸，也積極抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取能從老板身上學(xué)習(xí)到更多的優(yōu)秀品質(zhì)、思維模式、工作技能，更好的理解企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)核心價(jià)值觀。同時(shí)，也錘煉了我對(duì)公司的忠誠(chéng)度，對(duì)公司的未來(lái)充滿信心和激情。老板給我的感覺(jué)第一是為人正直，正如大家的評(píng)價(jià)一樣，儒商風(fēng)范，講究大是大非;他跳躍性的思維，總是快人一拍;他超強(qiáng)的記憶力，在他面前別想混日子;他敏銳的洞察力，總是能精準(zhǔn)分析國(guó)家政策動(dòng)向與經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期，迅速捕捉機(jī)遇;他執(zhí)著的事業(yè)心，雖然身價(jià)不菲，但依然刻苦進(jìn)取，令人折服;他孜孜不倦的工作，仿佛一個(gè)鐵人，令人為他的身體擔(dān)驚;他……。他身上有許許多多，都是多年知識(shí)的`積累和商海的沉淀，值得你認(rèn)真去琢磨，認(rèn)真去領(lǐng)悟。
下半年工作主要圍繞城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù)，具體有__城鎮(zhèn)化項(xiàng)目、__城鎮(zhèn)化項(xiàng)目、__縣項(xiàng)目、__區(qū)__景區(qū)等項(xiàng)目，城鎮(zhèn)化是國(guó)家大戰(zhàn)略，也是未來(lái)十年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律，公司業(yè)務(wù)也向城鎮(zhèn)化和金融方面轉(zhuǎn)型，向產(chǎn)業(yè)鏈的高端方向轉(zhuǎn)移，無(wú)疑增加了公司業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，多個(gè)地方政府來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)，未來(lái)城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù)前景開(kāi)闊。但目前由于國(guó)家關(guān)于城鎮(zhèn)化發(fā)展方面的政策還在逐漸制定中，政策依然不明朗，房地產(chǎn)市場(chǎng)周期進(jìn)入了低迷階段，此階段城鎮(zhèn)化項(xiàng)目宜穩(wěn)步推進(jìn)，不宜冒進(jìn)。伴隨著公司城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù)的發(fā)展，個(gè)人也得到了很好的鍛煉，收獲了很多，主要有以下幾個(gè)方面：一是對(duì)項(xiàng)目的研判上升到了一個(gè)高度。城鎮(zhèn)化項(xiàng)目不同于單純的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，涉及到城鎮(zhèn)發(fā)展總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、商業(yè)規(guī)劃等多個(gè)方面，研判一個(gè)項(xiàng)目就不僅僅是從區(qū)位、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、房地產(chǎn)發(fā)展階段及市場(chǎng)背景等單一角度出發(fā)，而應(yīng)站在城鎮(zhèn)規(guī)劃、土地一級(jí)開(kāi)發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、房地產(chǎn)項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多業(yè)務(wù)維度去綜合考慮。二是要求個(gè)人專業(yè)知識(shí)橫向拓展。城鎮(zhèn)化項(xiàng)目不僅僅是開(kāi)發(fā)建設(shè)，更涉及到業(yè)務(wù)模型的設(shè)計(jì)，需要從融資、建設(shè)、財(cái)務(wù)等多方面去統(tǒng)籌考慮，勢(shì)必要求具備金融知識(shí)、財(cái)務(wù)分析技能，因此，必須橫向拓展，多學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。三是對(duì)個(gè)人溝通能力提出要求。城鎮(zhèn)化項(xiàng)目比較復(fù)雜系統(tǒng)，項(xiàng)目發(fā)展的前期溝通工作尤為重要，溝通不是簡(jiǎn)單的開(kāi)開(kāi)玩笑、博眾人一樂(lè)，溝通中有談判、博弈的技巧，溝通的目的是形成有利于自己、雙方樂(lè)意接受、彼此理解一致、明事實(shí)明確。因此，溝通不是簡(jiǎn)單的口才問(wèn)題，溝通需要強(qiáng)有力的專業(yè)技能、明確的態(tài)度和端正的立場(chǎng)，溝通需要在前期做大量的工作，而不是臨場(chǎng)發(fā)揮。
時(shí)光易逝，在人生短暫的旅途中，職業(yè)生涯顯的更加短暫，在人生的黃金年齡階段，我無(wú)時(shí)不在思索自己應(yīng)該怎么進(jìn)步，怎么能成就一番事業(yè)。能有幸進(jìn)入新農(nóng)村平臺(tái)，我將會(huì)更加珍惜，希望自己與公司共成長(zhǎng)，為公司的快速發(fā)展添磚加瓦。
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇五
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去，在年尾來(lái)對(duì)這一年的工作進(jìn)行分析和總結(jié)是非常必要的。
20xx年是我們房地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開(kāi)始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好房產(chǎn)銷售的工作。為此，兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足。
作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的`接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期間，部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪等多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度，公司已正式走上軌道，房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
3、在第三季度，隨著我公司樓盤(pán)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的推界、客戶推廣，我相信是我們售樓部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路，爭(zhēng)取把工作業(yè)績(jī)做到最大化!
做房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處;我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力，讓我們所負(fù)責(zé)的樓盤(pán)業(yè)績(jī)達(dá)到頂峰。
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇六
歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨。今臨近年終，思之過(guò)去，放眼未來(lái)，為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對(duì)自己這一年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的分析，使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)工作!回顧這一年的工作歷程，作為恒勝企業(yè)的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人之拼搏奮斗的精神。
嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容。
我于去年10月份進(jìn)入公司以來(lái)，在公司售樓部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了一定地了解，也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。
至今進(jìn)入公司我主要負(fù)責(zé)售樓部的有關(guān)文件的保管，簽訂網(wǎng)簽合同，催促購(gòu)房客戶補(bǔ)交余款，收發(fā)登記及文字處理，房屋銷控和戶型圖的繪制，并協(xié)助售樓部經(jīng)理辦理各項(xiàng)證件提供資料等工作，現(xiàn)由于銷售人員不足，在之前的工作基礎(chǔ)上，又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作，為此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任，因?yàn)殇N售是企業(yè)的門(mén)面也是企業(yè)的窗口，所以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排給我這么光榮的工作，我是由心的感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任。
1、資料方面：
1)a1、a2#樓網(wǎng)簽合同已全部簽訂完成，a1、a2#樓cad戶型圖已全部繪制完成并粘貼完成，a1、a2#樓客戶資料已全部整理好(除各別資料不合格的客戶，已經(jīng)通知重新遞交)。
2)售樓部房屋、車庫(kù)、門(mén)市、地下商鋪等銷控不斷跟進(jìn)。
3)售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報(bào)表等等。
4)銷售方面：
5)關(guān)于地下商鋪的銷售情況，今年大不如去年的銷量，自開(kāi)盤(pán)至今銷售共計(jì)300套，面積1500㎡(除頂賬與預(yù)定的)，去年9月份—12月份銷售共計(jì)136套，面積680㎡，今年1月份—12月份銷售共計(jì)164套，面積820㎡(除頂賬與預(yù)定的)，去年相對(duì)今年地下商鋪的銷售比例為17：7。。
6)自前不久參與銷售以來(lái)的一個(gè)多月，就于本月地下商鋪才銷售了4套，預(yù)定了3套，比起以前銷售人員的銷量大大不足，還需自我改進(jìn)，和他們多加學(xué)習(xí)。
二、工作思想。
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細(xì)心與耐心。銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷售工作，電話拜訪、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)：“客戶是上帝”，招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立好公司形象。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
作為銷售部中的一員，我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，我雖然是?？圃盒．厴I(yè)的，但還是要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，與市場(chǎng)走向趨勢(shì)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，再加上之前的專業(yè)知識(shí)，我自認(rèn)為已成為一名合格的銷售人員，并且也努力做好了自己的本職工作。
三、自認(rèn)為工作中存在的不足。
1、我雖然在房地產(chǎn)方面有點(diǎn)專業(yè)知識(shí)，也是?？圃盒．厴I(yè)，但是在售房銷售方面對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、也是最重要的一點(diǎn)，我是屬于慢性子，在做事方面相比急性子要慢一些，但并非不會(huì)，也能趕在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，雖熟話說(shuō)“江山易改稟性難移”，但我更堅(jiān)信事在人為，所以在今后的工作中我一定會(huì)盡量克服我的缺點(diǎn)，使之工作一次更比一次效益精、準(zhǔn)、快。
四、自認(rèn)為工作中好的方面。
1、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍?，?ài)一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!
2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽(tīng)從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4、我是本著一個(gè)先學(xué)會(huì)做人，再學(xué)會(huì)做事的一個(gè)心態(tài)去工作的，無(wú)論工作還是做人都是實(shí)事求是，例如：會(huì)就是會(huì)，不會(huì)就是不會(huì)，只要能做到不會(huì)可以不恥下問(wèn)，或翻閱資料，直到會(huì)為止，從不不懂裝會(huì)，怕人恥笑，也不是有點(diǎn)成績(jī)就沾沾自喜，驕傲自大，自以為是等，因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為金無(wú)足金，人無(wú)完人。
4、對(duì)于新來(lái)的同事凡是有不會(huì)的，凡是我知道的都能認(rèn)真并耐心反復(fù)的給講解，知道她完全理解為止。
5、生活中與同事們相處友善，為人誠(chéng)懇并善于助人!
五、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。作為公司的銷售人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想：
首先，銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售、銷控制表。
2、來(lái)電、來(lái)客的登記。
填寫(xiě)客戶資料表。無(wú)論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫(xiě)客戶資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊?？蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇七
眾所周知，在過(guò)去的一年里，國(guó)家進(jìn)一步采取了房地產(chǎn)業(yè)的宏觀調(diào)控措施，市場(chǎng)環(huán)境日趨嚴(yán)峻、x在集團(tuán)公司與董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下逆勢(shì)而進(jìn)，全體員工緊緊圍繞把公司打造為x一線地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)而努力工作。在集團(tuán)公司和公司各部門(mén)的支持配合下，團(tuán)結(jié)一心、迎難而上、積極進(jìn)取，前期客服了人員不足、機(jī)構(gòu)待建、資金緊張的困難圓滿地完成了集團(tuán)公司下達(dá)的年度工作任務(wù)目標(biāo)，取得了一定的工作成績(jī)。
x自組建近半年以來(lái)，完成了公司組織架構(gòu)的建立健全、部門(mén)及人力資源的完善提高。公司于月順利完成了項(xiàng)目營(yíng)銷中心建設(shè)并如期進(jìn)駐使用，月日成功的舉行了營(yíng)銷中心開(kāi)放儀式。項(xiàng)目的各項(xiàng)推進(jìn)工作以全面展開(kāi)，為年開(kāi)工建設(shè)做準(zhǔn)備。同時(shí)項(xiàng)目的營(yíng)銷工作以在綿陽(yáng)市場(chǎng)已全面啟動(dòng)，并取得了積極的市場(chǎng)反響和關(guān)注，樹(shù)立了良好的公司品牌形象與項(xiàng)目形象。
通過(guò)公司上下的努力，x項(xiàng)目在本年度獲得了x樓市“x樓盤(pán)”、“x樓盤(pán)”、“x樓盤(pán)”等榮譽(yù)稱號(hào)，董事長(zhǎng)榮獲“x行業(yè)年度人物(優(yōu)秀企業(yè)家)”殊榮。
內(nèi)部管理：
各方的中心樞紐作用，為公司組織架構(gòu)的建立、人員班子的搭建、辦公環(huán)境的籌建和正常運(yùn)行保障等作出了積極貢獻(xiàn)。
根據(jù)各公司的人員需求，積極開(kāi)展人才招聘工作，公司現(xiàn)有員工人。完成公司內(nèi)部管理所涉及的各種制度的建立，并監(jiān)督實(shí)施。為公司的正常運(yùn)營(yíng)工作發(fā)揮了重要作用。
為穩(wěn)定員工隊(duì)伍，本著為員工著想、讓員工省心的原則，自項(xiàng)目工作開(kāi)展以來(lái)，公司堅(jiān)持早晚派車接送，解決了員工上下班等車難的交通問(wèn)題。并為解決員工午間就餐問(wèn)題，組織籌建了員工食堂。自月日員工食堂開(kāi)辦以來(lái)，截止月日，公司食堂就餐人數(shù)達(dá)人次。
工程建設(shè)：
年月工程部組建成立，項(xiàng)目工程的開(kāi)發(fā)建設(shè)隨之展開(kāi)，公司工程技術(shù)部初始階段經(jīng)歷了邊推進(jìn)工作邊組建人員的工作時(shí)期，在克服了隊(duì)伍因?qū)I(yè)不齊、人員不足的情況下，完成了售樓部施工建設(shè)的配合和管理工作，并順利投入營(yíng)銷使用。
經(jīng)過(guò)近半年工作的推進(jìn)，“x”項(xiàng)目前期工程已全面鋪開(kāi)，場(chǎng)地第一期土方的平整已接近尾聲、邊坡治理進(jìn)入設(shè)計(jì)階段等。目前完成了對(duì)建設(shè)地塊全面的勘察摸底，為土方平整的施工具備了工作條件。
完成了場(chǎng)地土方平場(chǎng)施工單位的合同談判與整理工作，土方開(kāi)挖施工如期開(kāi)工，目前第一期土方的開(kāi)挖施工已進(jìn)入收尾階段，具備了為總包單位入場(chǎng)施工的基本條件。
項(xiàng)目推進(jìn)：
為使項(xiàng)目順利的推進(jìn)，公司于月組建了項(xiàng)目拓展部，積極協(xié)調(diào)推進(jìn)項(xiàng)目地塊內(nèi)的拆遷工作，并取得了理想的成果，拆遷工作將于春節(jié)前全滿結(jié)束。
項(xiàng)目的報(bào)規(guī)報(bào)建工作正在緊羅密布的進(jìn)行中，目前項(xiàng)目方案正處于規(guī)格局的批復(fù)跟進(jìn)中，爭(zhēng)取在年內(nèi)取得《規(guī)劃許可證》及《施工許可證》，為明年項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)創(chuàng)造先決條件。
銷售接待：
x項(xiàng)目月組建銷售團(tuán)隊(duì)，通過(guò)為期兩個(gè)月的專業(yè)培訓(xùn)及考核，建立了一支近人的素質(zhì)優(yōu)秀、專業(yè)過(guò)硬的銷售隊(duì)伍。建立健全了銷售工作的各項(xiàng)管理規(guī)范制度，以專業(yè)、嚴(yán)格、高效的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)展后期的銷售接待工作。前期已對(duì)綿陽(yáng)教育園區(qū)的三所學(xué)校開(kāi)學(xué)進(jìn)行了行銷工作。月下旬配合公司完成售房部的搬遷，并開(kāi)始對(duì)外接待客戶，同時(shí)市內(nèi)接待中心順利進(jìn)場(chǎng)并接待客戶。
年月日銷售中心正式啟用，接待了媒體、領(lǐng)導(dǎo)及客戶上百組，截止月中旬共接待客戶約組、來(lái)電約組，項(xiàng)目累計(jì)客戶數(shù)量已達(dá)到上千組。
策劃推廣：
策劃部于年月組建并展開(kāi)工作。前期完成制定了項(xiàng)目本年度的總體營(yíng)銷推廣計(jì)劃并完成了項(xiàng)目的形象定位及入市推廣工作;在時(shí)間緊、任務(wù)急的情況下，完成了營(yíng)銷中心啟動(dòng)準(zhǔn)備工作;并于年月日?qǐng)A滿的舉行了“營(yíng)銷中心開(kāi)放儀式”活動(dòng)。
在項(xiàng)目推廣理念、賣點(diǎn)挖掘、廣告創(chuàng)意等工作方面創(chuàng)新的提出了“x”
產(chǎn)品理念，使項(xiàng)目個(gè)性鮮明的立于x樓市，取得理想的宣傳推廣效果。同時(shí)整合有效的媒體資源，建立了良好媒體關(guān)系，形成多層次、立體化的推廣渠道，為項(xiàng)目的營(yíng)銷工作服務(wù)。
通過(guò)近半年的宣傳推廣，已樹(shù)立了差異化、高品質(zhì)的項(xiàng)目形象，形成了具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心價(jià)值理念，項(xiàng)目引起了高度的市場(chǎng)關(guān)注，得到了客戶及行業(yè)的贊譽(yù)與認(rèn)可。
財(cái)務(wù)融資：
財(cái)務(wù)部在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，為提高工作效率、提高數(shù)據(jù)查詢、財(cái)務(wù)分析等進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，為優(yōu)質(zhì)高效的財(cái)務(wù)工作等下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，各項(xiàng)資金的轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出奠定了良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)。
為確保公司資金的使用，財(cái)務(wù)部加積極為融資工作收集、整理了大量資料，編制各類文件。為解決企業(yè)明年工程建設(shè)發(fā)展的資金需求完成了融資報(bào)告。
物業(yè)服務(wù)：
源、有效開(kāi)展培訓(xùn)工作、出臺(tái)了一系列規(guī)章制度，明確了各崗位人員職責(zé)、管理制度以及崗位人員工作流程。物業(yè)部現(xiàn)有人員人，為公司及銷售中心提供了優(yōu)良的安保、保潔及服務(wù)工作。
目前已完成了公司銷售大樓的開(kāi)荒工作總計(jì)面積約平米，并配合銷售部的接待服務(wù)工作，總計(jì)接待客戶量約萬(wàn)余人次，為后期物業(yè)公司的建立打下了良好的基礎(chǔ)。
開(kāi)疆?dāng)U土的年已成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。過(guò)去一年的工作中我們也存在著問(wèn)題和不足，繼續(xù)公司組織架構(gòu)及制作的建設(shè)完善、提升公司管理及工作標(biāo)準(zhǔn)、提升銷售及物業(yè)服務(wù)水平等都是我們需要加以提高的方面。
我相信，在認(rèn)真總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，綿陽(yáng)五和置業(yè)公司全體員工會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng)改正工作中的不足，以嶄新的工作面貌和更大的動(dòng)力去迎接新的工作。在新的年里，在國(guó)家調(diào)控政策繼續(xù)深入的市場(chǎng)條件下，公司面臨項(xiàng)目建設(shè)與開(kāi)盤(pán)銷售的重要任務(wù)，全體員工將振奮精神、迎難而上，扎實(shí)工作，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平，為把x打造為具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌項(xiàng)目、把x建設(shè)為綿陽(yáng)一流房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的目標(biāo)而不懈努力!同時(shí)為集團(tuán)公司的發(fā)展壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
最后我代表x全體員工祝集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在新的一年里：身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意!
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇八
2020xx年xx月至今一直在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西，認(rèn)識(shí)到了自己的不足，綜合來(lái)說(shuō)，在工作中我缺乏計(jì)劃性，目標(biāo)性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用，主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為2020xx年是很失敗的一年，我在失敗的過(guò)程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在2020xx年我會(huì)活出最精彩的自己，我一定會(huì)成功的！相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來(lái)概括這個(gè)總結(jié)：生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。
首先是業(yè)績(jī)方面：從2020xx年xx月—xx月這一年的時(shí)間我共做了xx，平均每月做了xx元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月xx的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng)，其次是，受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問(wèn)題：由于我們xx店成立時(shí)間不長(zhǎng)，許多工作還不是很完善，比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上，我們的電腦老化、不夠用，沒(méi)有相機(jī)拍房源圖，這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化，這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費(fèi)過(guò)少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái)，嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī)，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開(kāi)，只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī)，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò)，但我們實(shí)行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價(jià)的上價(jià)，我們的腰包越來(lái)越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得：沒(méi)有賣不出去的房子，只有賣不出去的價(jià)格，關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。
綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會(huì)明顯減少，但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng)，必竟好地角就這么一點(diǎn)，可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì)受到較大的影響，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作。特別是我們xx店，離xx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——2020xx年了新年要有新氣象在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人很多方面都要有一定的要求這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
2020xx年是我們xx有限公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作。為此，充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下工作計(jì)劃：
第一，做好業(yè)績(jī)。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高50%—100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績(jī)但我們要利用澳帆賽來(lái)彌補(bǔ)這一缺陷。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
三、增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)2020xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望2020xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接2020xx年新的挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇九
2020xx年即將過(guò)去，這一年有很多地方需要改進(jìn)，現(xiàn)結(jié)合2020xx年的工作狀況，對(duì)行政人事部2020xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
根據(jù)公司制定的2020xx年度招聘任務(wù)和人員需求計(jì)劃，行政人事部通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人介紹等渠道進(jìn)行招聘。2020xx年度公司機(jī)關(guān)部門(mén)共入職26人，其中已離職11人，留崗率為58%;2020xx年公司機(jī)關(guān)部門(mén)共離職39人，較上年度增加18%。
離職原因分析。
截止12月中旬，公司目前員工人數(shù)為87人，其中工程類人員16人，營(yíng)銷類人員10人，綜合管理服務(wù)類人員18人(行政、財(cái)務(wù)、各項(xiàng)目物業(yè)主管)，勞務(wù)人員35人，其他人員8人(機(jī)械隊(duì)、維修隊(duì))。
(1)薪酬：截至目前，已發(fā)放8個(gè)月薪資，總額達(dá)2331988.62元。
(2)社保：截止12月上旬，公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險(xiǎn)，并及時(shí)辦理了社保其他業(yè)務(wù)。目前公司參保人數(shù)共20人，2020xx年度社保費(fèi)已全部繳納完成，公司共計(jì)承擔(dān)196580元，較上年度減少14%。
行政管理。
1、辦公用品、耗材日常管理。
依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定，行政人事部每月初根據(jù)庫(kù)存量及各部門(mén)上報(bào)的辦公用品實(shí)際需求量編制采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)相關(guān)部門(mén)審批完成后交由材料部采購(gòu)，行政人事部負(fù)責(zé)辦理驗(yàn)收、入庫(kù)手續(xù)，各部門(mén)按計(jì)劃領(lǐng)用并登記，月末對(duì)領(lǐng)用的辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并核算各部門(mén)成本，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下，確保各部門(mén)辦公用品的正常使用。2020xx年度辦公用品費(fèi)用合計(jì)3831.9元，比上年度節(jié)約近5600元。
耗材：2020xx年度耗材費(fèi)用共計(jì)2825元，比上年度節(jié)約975元。
飲用水：2020xx年度飲用水消費(fèi)達(dá)13957.5元，比上年度減少1806.5元。2020xx年行政人事部將繼續(xù)堅(jiān)持節(jié)約原則，在保證工作正常開(kāi)展的情況下，做好辦公用品、耗材日常管理工作。
2、考勤管理。
據(jù)統(tǒng)計(jì)2020xx年1月—11月份，各部門(mén)人員請(qǐng)假考勤情況如下：
3、證照管理。
為給公司創(chuàng)造良好的外部條件，2020xx年及時(shí)完成了對(duì)各公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作，并按照公司證照管理規(guī)定，對(duì)各公司證照借閱進(jìn)行管理，不斷完善管理手續(xù)，確保公司對(duì)外事務(wù)的安全和順暢。
1、人事工作進(jìn)展緩慢，效率較低：
(2)招聘途徑單一，沒(méi)有積極有效的采取多渠道多元化的方式進(jìn)行招聘;。
(6)本年度每月薪資發(fā)放時(shí)間拖延，也是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因。
(7)日?？?jī)效考核流于形式，績(jī)效的激勵(lì)作用沒(méi)有充分發(fā)揮。
2、行政工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。各項(xiàng)職責(zé)不明確，缺乏目標(biāo)，工作效率低。
2020xx年工作目標(biāo)。
根據(jù)部門(mén)2020xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展2020xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理：
1、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真做好員工的招聘工作：2020xx年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，行政人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作，利用春節(jié)后的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)這個(gè)有利時(shí)機(jī)為公司多引進(jìn)優(yōu)秀人才，同時(shí)加大公司人才引進(jìn)政策的宣傳，來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作。
2、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作：2020xx年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，著重加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)，全面提高管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再采取崗前培訓(xùn)和在職一帶一的培訓(xùn)方式，對(duì)員工進(jìn)行全面系統(tǒng)的有針對(duì)性的培訓(xùn)，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。行政人事部將對(duì)每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核，并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案，為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料。
3、強(qiáng)化行政工作的監(jiān)督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中，堅(jiān)持原則，規(guī)范各項(xiàng)管理規(guī)定，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)有關(guān)規(guī)章制度及時(shí)修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
4、加強(qiáng)日常與領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通與交流，更好的了解員工的工作和生活，使考核達(dá)到應(yīng)有的效果，激勵(lì)員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)。
5、2020xx年行政人事部將在團(tuán)隊(duì)建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)方面多下功夫，通過(guò)組織活動(dòng)、集體協(xié)作，改善緊張的工作環(huán)境，緩和員工之間的矛盾，增進(jìn)大家之間的感情，以便能更好的合作，提高工作效率。
“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”，隨著公司的發(fā)展壯大，我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等各項(xiàng)工作，2020xx年我們的工作將更加繁重，要求也更高，行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為萬(wàn)里的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇十
二期交房總體上來(lái)說(shuō)在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下，完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在，未交房戶數(shù)為x戶，已交房xxx戶，完成率達(dá)到了xx%。本人未交房x戶，已交房xx戶，完成率xxx%，x戶未交房原因，均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問(wèn)題，客戶拒絕交房，目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn)，包括設(shè)計(jì)、施工、銷售等等各個(gè)環(huán)節(jié)。尤其是和開(kāi)發(fā)商的設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說(shuō)辭的統(tǒng)一等。
2、交房過(guò)程：
1）交房前提前做好準(zhǔn)備工作，提前做出交房評(píng)估，對(duì)于問(wèn)題客戶事先做好安撫工作。
2）交房過(guò)程中，盡量避免，業(yè)務(wù)員和其他。
閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過(guò)程中。
3）交房路線一定要運(yùn)用技巧。
二、三期客戶積累情況。
三期產(chǎn)品包括：獨(dú)體、雙拼、洋房。獨(dú)體共xx套，雙拼xx套，洋房xxx套。
1）、熟悉三期相關(guān)資料。
2）、積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共xx組。b級(jí)xx客戶c級(jí)客戶xx組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)。
1）、關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營(yíng)銷類、管理類等。
2）、相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如，photoshop、ppt等。
對(duì)于20xx年的計(jì)劃方面：
在做好本職工作的同時(shí)，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤(pán)方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學(xué)習(xí)軟件cad等。
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇十一
上半年，在集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司年初制訂的工作計(jì)劃，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，公司的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理等各方面工作，繼續(xù)協(xié)調(diào)有力地推進(jìn)，取得了較為顯著的成績(jī)。截止到6月底，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)32.66萬(wàn)元，比去年同期提高了%，完成全年預(yù)算指標(biāo)的%。目前，蘇糧國(guó)際大廈建設(shè)已全面進(jìn)入緊張的施工階段，進(jìn)展順利;自有房產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中有升;公司歷史遺留問(wèn)題的處理有所進(jìn)展;企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)展得有聲有色。下面簡(jiǎn)要匯報(bào)一下上半年的工作情況和下半年的工作安排。
一、保質(zhì)量、抓進(jìn)度，蘇糧國(guó)際大廈主體工程進(jìn)入全面施工階段。在大廈建設(shè)的決策機(jī)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和參與下，圍繞大廈建設(shè)這一中心工作，公司全體員工在各自崗位上，全力以赴地為大廈的建設(shè)添磚加瓦。春節(jié)前，完成了根支護(hù)樁、根工程樁、深基坑開(kāi)挖及土方工程，經(jīng)測(cè)驗(yàn)收，根樁根根優(yōu)質(zhì)。經(jīng)過(guò)規(guī)范的招標(biāo)程序，春節(jié)前還確定了土建施工單位。上半年，圍繞土建工程這個(gè)中心，消防、弱電、空調(diào)、電梯、幕墻等項(xiàng)目緊密銜接，協(xié)調(diào)跟進(jìn)，加快方案設(shè)計(jì)和報(bào)批，積極做好相應(yīng)的招標(biāo)準(zhǔn)備工作，系統(tǒng)地推進(jìn)整個(gè)工程施工進(jìn)度。近日，弱電、消防招標(biāo)工作已完成;電梯、中央空調(diào)的招標(biāo)正在緊張準(zhǔn)備，幕墻方案論證正在抓緊進(jìn)行，為此，公司有關(guān)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，冒著酷暑，到上海等地對(duì)廠家進(jìn)行考察，對(duì)成功的案例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析。上半年，針對(duì)設(shè)備材料采購(gòu)這一環(huán)節(jié)的重要性、復(fù)雜性，公司組織了對(duì)重要的材料設(shè)備的調(diào)研、詢價(jià)、采購(gòu)、驗(yàn)收等工作，在材料、設(shè)備這一塊，嚴(yán)格、切實(shí)、有效地控制成本和質(zhì)量，這項(xiàng)工作將經(jīng)常性地進(jìn)行下去。目前，施工現(xiàn)場(chǎng)正在抓緊地下室的底板和外墻的澆注，到6月29日，已完成地下負(fù)二層的底板澆注。
二、在波動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境中，自有房產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)定，服務(wù)水平有所提高。公司上半年自有房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理繼續(xù)保持05年的大好形勢(shì)，較好實(shí)現(xiàn)了“無(wú)空置、無(wú)拖欠、無(wú)投訴”的“三無(wú)”目標(biāo)。在日常管理中，著力提升自身形象，提高人員素質(zhì)，積極面向市場(chǎng)鍛煉自己，為申請(qǐng)資質(zhì)做準(zhǔn)備。
三、公司歷史遺留問(wèn)題的處理有所進(jìn)展。公司對(duì)鹽城市政府駐寧辦訴訟的審理已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。省高院正式告知：我們與鹽城辦的租賃合同有效，在這一案中我們將勝訴。法院對(duì)鹽寧辦提出的訴訟標(biāo)的的評(píng)估鑒定已接近尾聲，即將進(jìn)入對(duì)評(píng)估結(jié)果的質(zhì)證程序，由于人為因素的影響，這一案件的最終結(jié)果還有不確定因素。
四、遵守黨章，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，企業(yè)文化建設(shè)效果顯著。遵照省國(guó)資委和集團(tuán)公司黨委的要求和部署，公司黨支部在公司黨員干部中深入地開(kāi)展了“遵守黨章，執(zhí)政為民”的主題教育活動(dòng)，通過(guò)組織學(xué)習(xí)、樹(shù)立典型、示范引導(dǎo)、對(duì)照檢查等活動(dòng)，黨員干部深層次地認(rèn)識(shí)了黨章對(duì)黨員的要求和黨員的義務(wù)、責(zé)任，明確了宗旨，堅(jiān)定了信念，提高了工作水平和拒腐防變的能力。支部為此還專門(mén)組織黨員干部職工到蘇糧國(guó)際大廈施工現(xiàn)場(chǎng)、盱眙新四軍軍部參觀，向一線工人、向革命先輩學(xué)習(xí)，激發(fā)為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗的激情和斗志。結(jié)合開(kāi)展“遵守黨章，執(zhí)政為民”的主題教育活動(dòng)，公司組織黨員干部和職工著重學(xué)習(xí)了總書(shū)記關(guān)于“八榮八恥”的重要論述，并把樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀納入公司企業(yè)文化建設(shè)。為提升學(xué)習(xí)效果，公司將“八榮八恥”的內(nèi)容掛上了墻，讓每位職工天天、時(shí)時(shí)都能看到、學(xué)到、對(duì)照到。
五、公司當(dāng)前工作中存在的矛盾和困難。
1、公司當(dāng)前的中心工作是建設(shè)蘇糧國(guó)際大廈，xx年所需建設(shè)資金約萬(wàn)，按比例，我們公司要拿出多萬(wàn)，僅就這一眼前所需資金的數(shù)額，就凸現(xiàn)出我們公司資金嚴(yán)重短缺問(wèn)題。在蘇糧國(guó)際大廈項(xiàng)目之外，再尋找新項(xiàng)目，以及今后公司的可持續(xù)發(fā)展，資金都是一個(gè)首要的要解決的問(wèn)題。
2、公司改制問(wèn)題。目前公司的改革改制工作處于準(zhǔn)備階段，我們公司情況與貿(mào)易公司有很大不同，何時(shí)改，如何改，我們正在加緊探索、研究。
3、到3月底，鹽寧辦拖欠我們房租和滯納金已達(dá)800多萬(wàn)元，由于人為因素，我們對(duì)鹽寧辦訴訟的審理已拖延了2年時(shí)間，尚不知今年能否判決下來(lái)。鹽寧辦拖欠的巨額租金以及其占用不還的經(jīng)營(yíng)用房，已嚴(yán)重影響了公司的正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
下半年工作安排：
蘇糧國(guó)際大廈的工程建設(shè)。
1、嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)法規(guī)、規(guī)范和大廈建設(shè)的管理制度，在保證質(zhì)量、安全的情況下，加快建設(shè)進(jìn)度。
2、圍繞土建，消防、空調(diào)、電梯、幕墻等項(xiàng)目協(xié)調(diào)跟進(jìn)。
3、繼續(xù)按法規(guī)、規(guī)范要求，加強(qiáng)對(duì)名類材料設(shè)備的調(diào)研、詢價(jià)、采購(gòu)、驗(yàn)收等工作，嚴(yán)格控制設(shè)備、材料的質(zhì)量和成本。
4、加緊制定營(yíng)銷方案，適時(shí)啟動(dòng)銷售工作，早日實(shí)現(xiàn)資金回籠。
5、采取必要方式融資，克服大廈建設(shè)資金短缺的困難，保證建設(shè)進(jìn)度。
自有房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和對(duì)鹽寧辦訴訟。
1、面向市場(chǎng)，做好自有房產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)，提高服務(wù)水平，保證穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)效益。
2、爭(zhēng)取下半年鹽寧辦欠租問(wèn)題能有一個(gè)階段性的結(jié)果。
3、繼續(xù)做好蘇糧國(guó)際大廈物業(yè)管理的前期準(zhǔn)備工作，包括人員培訓(xùn)、資質(zhì)申請(qǐng)等。
企業(yè)改革、內(nèi)部管理和企業(yè)文化建設(shè)。
1、按照集團(tuán)公司的部署，結(jié)合公司實(shí)際情況，加緊做好改制方案的制定工作。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度的實(shí)施，控制公司運(yùn)營(yíng)成本，向管理要效益。雖然今年上半年利潤(rùn)及營(yíng)業(yè)收入好于去年同期，但都未達(dá)到過(guò)半的目標(biāo)，還不能盲目樂(lè)觀，尚需在開(kāi)源節(jié)流方面下功夫。
3、以人為本，關(guān)心職工生活，做好各項(xiàng)福利。結(jié)合崗位需求和公司發(fā)展規(guī)劃，落實(shí)好今年的人員培訓(xùn)計(jì)劃。
4、把企業(yè)文化建設(shè)與樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀結(jié)合起來(lái)，弘揚(yáng)正氣，促進(jìn)發(fā)展。
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇十二
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首，我于20xx年7月成為x投資有限公司的一名員工到現(xiàn)在已一年時(shí)光，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步，今臨近年終，思之過(guò)去，放眼未來(lái)，為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析，使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)客服工作!
一，工作中的感想和回顧。
自去年七月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今，隊(duì)伍不斷的在壯大，團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng)，公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大，可以說(shuō)是非常不平凡的一年。我由衷的感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
我在這大一年的時(shí)間里收獲頗多，做為房地產(chǎn)一線客服專員的.我深知自己責(zé)任的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱?，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì)，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)客服人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
二，工作中好的方面。
1、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍校瑦?ài)一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!
2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽(tīng)從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善，為人誠(chéng)懇并善于助人!
三，工作中存在不足。
1、工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問(wèn)題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷售業(yè)績(jī)，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時(shí)不夠端正，不能及時(shí)糾正自己的航向，意志不堅(jiān)定，自控能力差?？傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。作為一名銷售員如果沒(méi)有目標(biāo)，會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由，無(wú)緊迫感和壓力，自會(huì)導(dǎo)致工作效率低，工作時(shí)間得不到合理安排。
4、派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶-資源管理混讓，導(dǎo)致出團(tuán)量少，從而影響成交!
5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入，未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤(pán)賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶，及及時(shí)的滿足客戶的需求，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談客能力還有待提高及增強(qiáng)，逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四：下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助。
1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2、對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的方法!
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!
4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍，及其它相關(guān)銷售知識(shí)，提高自己素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映，并及時(shí)得以有效解決!
6、正思想，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí)，充分調(diào)動(dòng)組員的積極性，創(chuàng)造性，上進(jìn)心，進(jìn)取心，打造一支王牌銷售隊(duì)伍，并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正，從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利!
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房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇十三
1、坦誠(chéng)相待，不矯揉造作，顧客就能看出他們是否真誠(chéng)。得到客戶的信任，聽(tīng)你的，否則你說(shuō)的每一句話都起反作用。
2、了解客戶的需求，第一時(shí)間了解客戶的需求，并給出有針對(duì)性的解釋。
3、一定要推薦房子，了解所有的房子，包括優(yōu)缺點(diǎn)。對(duì)所有客戶的問(wèn)題做出合理的解釋。
4、維護(hù)客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種接觸，只要他們喜歡這個(gè)項(xiàng)目，他們會(huì)傳遞他們的愛(ài)。
5、表明身份，我們不是賣房，而是顧問(wèn)，用我們的專長(zhǎng)幫助客戶。多與客戶的專業(yè)知識(shí)，對(duì)其他物業(yè)的中立評(píng)價(jià)，可以增加客戶的信任度。
6、一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)和同事一起工作是必要的。
當(dāng)然，再好的方法，也必須通過(guò)強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我覺(jué)得作為一個(gè)大國(guó)的房地產(chǎn)顧問(wèn)，不僅要精通賣房，還要了解一些周邊的知識(shí)，這樣才能更好的服務(wù)客戶，讓客戶覺(jué)得大國(guó)地產(chǎn)在品質(zhì)、小區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量等方面都比其他地產(chǎn)有優(yōu)勢(shì)。
1、熟悉公司和產(chǎn)品。
不了解公司和產(chǎn)品，不知道目標(biāo)市場(chǎng)在哪里，或者客戶問(wèn)一些關(guān)于公司和產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題，我也不知道什么時(shí)候問(wèn)。如何銷售我們的產(chǎn)品？其實(shí)只要熟悉公司和產(chǎn)品，自然就知道目標(biāo)市場(chǎng)在哪里，就能專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。
這包括兩個(gè)方面，一是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，二是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。你絕不能坐以待斃，對(duì)這個(gè)世界一無(wú)所知。因?yàn)槭澜缟系牟蛔兙褪恰白儭保鶕?jù)市場(chǎng)的變化做出相應(yīng)的策略，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
3、商業(yè)技能。
很多客戶喜歡和專業(yè)的銷售人員談生意，因?yàn)閷I(yè)，所以很多問(wèn)題都可以在談判中解決，客戶也愿意把自己的購(gòu)房款交給專業(yè)的銷售人員。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技能也是通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的。一切從客戶需求出發(fā)。在拜訪過(guò)程中，要不斷地提問(wèn)，從客戶的回答中了解客戶的需求，這樣會(huì)事半功倍。
我知道個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，做好每一件事都離不開(kāi)愛(ài)。因此，在這個(gè)充滿希望的企業(yè)里，我將盡我所能為公司服務(wù)，熱愛(ài)我的崗位，努力工作，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)學(xué)習(xí)，以使命般的激情面對(duì)客戶，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)生涯，為客戶創(chuàng)造感情，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇十四
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則、處理問(wèn)題的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺(jué)十分的幸運(yùn)。20xx年已經(jīng)走過(guò)，我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié)：
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，對(duì)行業(yè)的知識(shí)，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息，才能凸顯出自己樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)。
3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶，可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格，如果關(guān)系不錯(cuò)，客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息，以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中，我們就要要充分利用自己的樓盤(pán)優(yōu)勢(shì)，特點(diǎn)，分析對(duì)方價(jià)格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步促成成交。
1、誠(chéng)實(shí)——做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過(guò)程中，要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過(guò)程中，只有誠(chéng)實(shí)，才能取得信任。
2、熱情——只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因?yàn)殇N售是一個(gè)很長(zhǎng)銷售的過(guò)程。
3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以，不論是上門(mén)的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來(lái)的新客戶，零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜?huì)把業(yè)績(jī)做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶，不用說(shuō)肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。
在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中，在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點(diǎn)很重要，把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶，不用說(shuō)肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。
5、勤快，團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對(duì)資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是的誤工和浪費(fèi)。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在20xx年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，工作多的時(shí)候容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也很粗心。
以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的置業(yè)顧問(wèn)，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。主要沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還不過(guò)關(guān)，每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成就能做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來(lái)完成來(lái)做好的。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題時(shí)，若一問(wèn)三不知，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶，一定要對(duì)自己所銷售的樓盤(pán)很熟悉，要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。其次，之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來(lái)，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
也很感謝x哥給了我這么好的一個(gè)自我展示的平臺(tái)，在這不到一年的時(shí)間里學(xué)到了太多太多，讓我不僅收獲了成功開(kāi)闊了眼界，更多的是對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí)和自我的突破，也感謝同事和經(jīng)理對(duì)我的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇十五
2020xx年，又是新的一年.新的開(kāi)始，每年的這個(gè)時(shí)候腦海里第一個(gè)詞就是這樣幾句話幾個(gè)詞?；仡?020xx年這一年，可謂是我從事房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)以來(lái)最為虛度的一年，總感覺(jué)自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為三個(gè)部分：一、蘆花莊園二期交房工作。二、三期客戶積累。三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下：
二期交房總體上來(lái)說(shuō)在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下，完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在，未交房戶數(shù)為x戶，已交房xxx戶，完成率達(dá)到了xx%。本人未交房x戶，已交房xx戶，完成率xxx%，x戶未交房原因，均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問(wèn)題，客戶拒絕交房，目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn)，包括設(shè)計(jì)、施工、銷售等等各個(gè)環(huán)節(jié)。尤其是和開(kāi)發(fā)商的設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說(shuō)辭的統(tǒng)一等。
2、交房過(guò)程：
1）交房前提前做好準(zhǔn)備工作，提前做出交房評(píng)估，對(duì)于問(wèn)題客戶事先做好安撫工作。
2）交房過(guò)程中，盡量避免，業(yè)務(wù)員和其他。
閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過(guò)程中。
3）交房路線一定要運(yùn)用技巧。
三期產(chǎn)品包括：獨(dú)體、雙拼、洋房。獨(dú)體共xx套，雙拼xx套，洋房xxx套。
1）、熟悉三期相關(guān)資料。
2）、積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共xx組.b級(jí)xx客戶c級(jí)客戶xx組。
1）、關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營(yíng)銷類、管理類等。
2）、相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如，photoshop、ppt等。
對(duì)于2020xx年的計(jì)劃方面：
在做好本職工作的同時(shí)，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤(pán)方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學(xué)習(xí)軟件cad等。
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇十六
xx的工作基本結(jié)束了。這里我只簡(jiǎn)單總結(jié)一下這個(gè)月的工作。
我是由顧問(wèn)xx從6月份在陽(yáng)光海岸正式上任到現(xiàn)在已經(jīng)7個(gè)多月了。
時(shí)間的步伐帶走了這個(gè)月心里的忙碌、擔(dān)心、郁悶、掙扎、糾結(jié)，讓我依然堅(jiān)守崗位。回顧過(guò)去的一月，不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)@個(gè)行業(yè)不是很了解。在沈先生及其同事的耐心幫助下，我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)知識(shí)。作為銷售部的一員，我深深的感覺(jué)到自己的言行代表了公司的形象。所以我要不斷提高自己的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和技能。此外，我們應(yīng)該對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)有廣泛的了解，并保持在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的培訓(xùn)，我已經(jīng)成為一名合格的銷售人員，并盡最大努力做好自己的本職工作。
作為一個(gè)從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)行業(yè)的新人，領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的態(tài)度，讓我知道在工作中應(yīng)該怎么做，教會(huì)我不要驕傲，不要弄巧成拙，要從中吸取教訓(xùn)；同事們給了我很大的幫助。每次我有問(wèn)題，大家都不會(huì)嘲笑我，直截了當(dāng)?shù)母嬖V我。所以收到了不錯(cuò)的效果，同時(shí)得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的表?yè)P(yáng)和贊賞。所以請(qǐng)?jiān)试S我向大家鞠躬致謝！
我對(duì)這個(gè)成績(jī)并不滿意，但我希望我以后的工作能達(dá)到一個(gè)新的高度，一個(gè)新的水平。主要從以下幾個(gè)方面：
1.不同客戶分析、客戶區(qū)域來(lái)源分析、客戶咨詢問(wèn)題匯總等。
2.強(qiáng)化銷售技巧，如何把sp做的更好，如何當(dāng)場(chǎng)逼。
3.國(guó)家房地產(chǎn)政策。
現(xiàn)在項(xiàng)目基本處于后期?？简?yàn)我的時(shí)候到了，需要一個(gè)好的心態(tài)。我會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)更多的方法，從中吸取更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
新的一月意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲，通過(guò)上一段樓梯，努力在工作中開(kāi)創(chuàng)新局面。
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇十七
不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了__集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到____集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，實(shí)力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說(shuō)，銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來(lái)我們的銷售成績(jī)是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的，沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái)，就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非?？春茫梢哉f(shuō)在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)，作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的，當(dāng)然我選對(duì)了!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)?？梢赃@樣說(shuō)，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開(kāi)始，而這些，就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題：
1、主觀認(rèn)識(shí)不足，談客戶時(shí)思路不夠清晰;。
2、自身沒(méi)有足夠的意志，對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;。
3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶。
4、對(duì)房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過(guò)程不到位。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分，所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。
總結(jié)不僅要回顧過(guò)去，還要展望未來(lái)。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析：
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié)，對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的，同時(shí)改善自己的銷售成績(jī)，要做到：
2、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);。
3、完成計(jì)劃的具體方法，與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開(kāi)始，努力做成功，完成目標(biāo)，讓自己成為最偉大的推銷員!
20__年即將悄然離去，20__年步入了我們的視野，回顧20__年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?；貞浧鹞襙_年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三：客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
第四：開(kāi)拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開(kāi)拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)獲得跟客戶的溝通，工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺(jué)到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過(guò)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。
我相信通過(guò)自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會(huì)見(jiàn)到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好，自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后，在20__年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán)，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇十八
來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，在此期間，也閱讀了很多的營(yíng)銷類書(shū)籍，每每看到非常感興趣的地方，都不由得感嘆：“銷售是一門(mén)神奇的學(xué)問(wèn)”，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
在來(lái)到公司時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下，我開(kāi)始背誦沙盤(pán)說(shuō)辭，隨后又是外出調(diào)盤(pán)，了解市場(chǎng)。調(diào)盤(pán)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，在與其他樓盤(pán)老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中，把自己遇到的問(wèn)題一一向其求解，并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn)，和自身對(duì)比，了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí)，以及和其對(duì)比我們樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)。
緊接著就開(kāi)始外出展業(yè)，懷著激動(dòng)地心情，每天提一大包單子去外面發(fā)，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā)，中午在超市發(fā)，下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā)，在此期間，疲憊的時(shí)候也對(duì)自己的選擇有過(guò)懷疑，雖然很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有成交，但是我堅(jiān)持下來(lái)了，通過(guò)陌生拜訪，正式銷售工作的第x天，在師傅xx的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫(xiě)字間，并且獲得客戶的認(rèn)同，讓我對(duì)今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。
截止今天共完成了銷售面積xx平米，總價(jià)x元，回款金額xx元。在日常工作中，也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度，以客戶至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止，認(rèn)真做好客戶檔案的記錄，通過(guò)電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài)，通過(guò)交往，把客戶交為自己的朋友，認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬，但是銷售員的心卻是夏日里的陽(yáng)光，活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人。我也需要更加努力，熟練自身的談判技巧，以一顆激情洋溢的心，感染每一位客戶。
來(lái)到公司一年，我的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，在思想上更趨于成熟，心態(tài)也得到提升，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業(yè)務(wù)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要，想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
對(duì)于大家來(lái)說(shuō)我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(zhǎng)，在自己的工作中仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。20xx年，我希望能擁有自己的住房，在x安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，我覺(jué)得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
2、每月成交x套以上，因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付；
3、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極收集客戶信息；
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子，勇?lián)厝巍?BR> 在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作，我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。
我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，20xx年，我一直在期待！
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇一
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有3個(gè)年頭了，在這3年里，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則、處理緊急事件的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺(jué)十分的幸運(yùn)。2015年已經(jīng)走過(guò)，我就我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié)：
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為******企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。 ****是******銷售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的
專業(yè)
知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，****已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于****年與****公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，****積極配合****公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高-潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個(gè)月完成合同額****萬(wàn)元的好
成績(jī)
而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，****從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
2015年下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出**火爆場(chǎng)面。在銷售部，**擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，****立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與****和
其他
銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。 2015年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。2015年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒(méi)有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房?jī)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉(zhuǎn)，讓人摸不著頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。
自2015年10月8日進(jìn)入xxxx銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問(wèn)，至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間。在此期間內(nèi)，銷售部的總經(jīng)理、張經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景，并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃?？梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō)，這兩個(gè)多月的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo)，雖然取得了一些成績(jī),也依然存在些許問(wèn)題,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、
學(xué)習(xí)
方面；學(xué)習(xí)，永無(wú)止境。這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，在此期間，也閱讀了很多的營(yíng)銷類書(shū)籍，每每看到非常感興趣的地方，都不由得感嘆：“銷售是一門(mén)神奇的學(xué)問(wèn)”，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的'變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
樓盤(pán)老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中，把自己遇到的問(wèn)題一一向其求解，并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn)，和自身對(duì)比，了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí)，以及和其對(duì)比我們樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)。緊接著就開(kāi)始外出展業(yè)，懷著激動(dòng)地心情，每天提一大包單子去外面發(fā)，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā)，中午在超市發(fā)，下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā)，在此期間，疲憊的時(shí)候也對(duì)自己的選擇有過(guò)懷疑，雖然很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有成交，但是我堅(jiān)持下來(lái)了，通過(guò)陌生拜訪，正式銷售工作的第30天，在師傅xxx的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫(xiě)字間，并且獲得客戶的認(rèn)同，讓我對(duì)今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。截止今天共完成了銷售面積xx平米，總價(jià)xxxx元，回款金額xxxx元。在日常工作中，也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度，以客戶至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止，認(rèn)真做好客戶檔案的記錄，通過(guò)電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài)，通過(guò)交往，把客戶交為自己的朋友，認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬，但是銷售員的心卻是夏日里的陽(yáng)光，活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人。我也需要更加努力，熟練自身的談判技巧，以一顆激情洋溢的心，感染每一位客戶。
三、思想方面；來(lái)到公司兩個(gè)多月，最大的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，在思想上更趨于成熟，心態(tài)也得到提升，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業(yè)務(wù)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要，想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和
生活
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對(duì)于大家來(lái)說(shuō)我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(zhǎng)，在自己的工作中仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。2015年，我希望能擁有自己的住房，在xx安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，我覺(jué)得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
2、每月成交三套以上，因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付；
3、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極收集客戶信息；
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子，勇?lián)厝巍?BR> 在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作，我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，2015年，我一直在期待！
xxxxx
2015年12月19日
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好：
我是***的***，在繁忙緊張而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)送走了輝煌的20xx年，回顧這半年多來(lái)的工作，學(xué)習(xí)和生活歷程，作為****的每一名員工，我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱情，就像我們的案名“**城”一樣，充滿著希望和力量，我也深刻體會(huì)了**人為之拼搏的精神，我自豪而驕傲！
我是銷售部駐***的****，我在20xx年*月底剛進(jìn)入公司時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)還一竅不通，對(duì)于新環(huán)境，新工作，新行業(yè)比較陌生。但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況，我為能成為**人而感到榮幸。公司的綜合實(shí)力.**城項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和業(yè)界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗。那作為銷售部的一員，我也深感自己責(zé)任重大。作為企業(yè)的門(mén)面窗口，自己的一言一行也代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的行情和動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供充足的一手市場(chǎng)資料和數(shù)據(jù)。那經(jīng)過(guò)大半年的磨練和洗禮，相信自己已成為一名合格的****。
20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩，群雄逐鹿的一年，我是***日剛上崗就和**被分配到了***的`。說(shuō)實(shí)話，剛到**，人生地不熟的，無(wú)論生活和工作都充滿了很大的挑戰(zhàn)。但是有總部領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助，后顧之憂解決了，我們對(duì)**市場(chǎng)充滿了熱情和希望，馬上積極地投入了工作中。剛到2天，就成功組織了參加***日在**房展的客戶*人回**考察項(xiàng)目，買票，帶團(tuán)，看項(xiàng)目，簽合同，不亦樂(lè)乎。對(duì)于第一次成功簽單的我也很興奮，那次一共成交*套。雖然此次成交的*套是同事的客戶，與**的業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)，但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感，我知道，我的每一分付出都是值得的，因?yàn)槲沂?***人！回來(lái)以后，我又馬上投入到新的工作中，我深知，專業(yè)的房地產(chǎn)知識(shí)和精通的市場(chǎng)了解是成功的必備因素，馬上虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和幫助下，學(xué)會(huì)如何與客戶溝通，跟進(jìn)，促成與服務(wù)，如何順利達(dá)成簽單。5.1黃金周來(lái)了，我們認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)好的銷售高峰期，不斷打電話拜訪預(yù)約客戶，組團(tuán)回*。
雖然火車票一票難求，但在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助下，想盡一切辦法解決問(wèn)題，順利帶回*位客戶。成功簽單*套。謀事在人，成事在天嗎。5月又乘勢(shì)而上，在中下旬又成功簽單*套，為**市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)開(kāi)了一個(gè)好頭，好的開(kāi)始就等于成功一半！經(jīng)過(guò)5月高峰的洗禮，我又學(xué)到總結(jié)了好多經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作奠定好了一個(gè)基礎(chǔ)！接下來(lái)，在驕陽(yáng)似火的6月，***迎來(lái)了又一個(gè)銷售高峰。*****日參加了**房展，在***組團(tuán)客戶**人次，工作量大，帶團(tuán)困難，我和**分工合作，在火車上挨個(gè)溝通交流，很好的完成了任務(wù)，順利簽單*套。我們也知在外地人際資源少，要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的，在6月，老客戶***也幫助介紹客戶成交*套，是對(duì)我們工作服務(wù)和公司項(xiàng)目認(rèn)可的最好回報(bào)。進(jìn)入7月期，按道理是**人到**旅游的高峰期，也是房地產(chǎn)的火爆期，但對(duì)于外地樓盤(pán)在**市場(chǎng)卻進(jìn)入了一個(gè)水深火熱期。對(duì)于*****項(xiàng)目的虛假宣傳，導(dǎo)致**部門(mén)的介入和媒體的宣傳，一定程度上對(duì)外地置業(yè)起到了負(fù)面的影響，成交量萎縮。這期間我們積極開(kāi)展工作，發(fā)資料，到大學(xué)校園找老師聊，蓄勢(shì)待發(fā)。8月市場(chǎng)形式有所好轉(zhuǎn)，組團(tuán)去**考察*次，簽單*套。9月又參加了**秋季房展，簽單*套。因**市場(chǎng)客戶對(duì)海景房的要求越來(lái)越高，我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇，如何去適應(yīng)市場(chǎng)，找到我們的熱銷賣點(diǎn)，是我們?cè)谝恢鄙羁剃P(guān)注的問(wèn)題。
大家知道，房地產(chǎn)行業(yè)流傳著“金九銀十”的說(shuō)法，20xx年也是房市的政策年，股市的不斷上揚(yáng)，樓市的持續(xù)走高，央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會(huì)的一紙房貸新政策，又讓很多的購(gòu)房者持幣觀望，樓市進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)大幅放緩的低迷局面。深圳，廣州，上海的成交量萎縮3—4成，有價(jià)無(wú)市。面對(duì)風(fēng)云變幻，市場(chǎng)動(dòng)蕩的時(shí)期，公司領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)做出了英明的決策，推出了珍藏版限量海景房的促銷政策，經(jīng)過(guò)全體同事的齊心協(xié)力和扎實(shí)工作，在10月.11月又成功簽單*套，開(kāi)心欣慰。
總結(jié)這半年多的工作，有成績(jī)也有不足?，F(xiàn)有如下主要工作情況匯報(bào)：參加房展*次，發(fā)放宣傳資料共計(jì)*****多份，組團(tuán)**多次，去**的客戶**多人次，簽單**多套（其中展會(huì)：*套，報(bào)紙廣告：*套，網(wǎng)上：*套，朋友介紹：*套，其他：*套）銷售面積****平米，總房款***多萬(wàn)。登記來(lái)電，來(lái)訪客戶資料近***人，重點(diǎn)有意向客戶****人，寫(xiě)工作日記***多篇，為以后的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。成績(jī)中有不足，***的工作比起總部的同事來(lái)說(shuō)，在成交量上還有很大的差距，我愿意學(xué)經(jīng)驗(yàn)，找差距，迎頭趕上，百尺竿頭更進(jìn)一步，相信在充滿希望的20xx——?jiǎng)e墅年，我們一定會(huì)有更大的豐收。
建議反饋：**市場(chǎng)對(duì)海景房的需求旺盛，要求也越來(lái)越高，要求建筑質(zhì)量精而優(yōu)，戶型設(shè)計(jì)充分考慮觀海效果（北邊最好有落地大客廳），閣樓的利用最好多一些明窗設(shè)計(jì)，適當(dāng)推出一些精裝的小戶型，在材料的選用，價(jià)格的因素上也是我們做好外地市場(chǎng)考慮的重要因素。
20xx年，是有意義，有價(jià)值，有挑戰(zhàn)的一年，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，適應(yīng)了外地市場(chǎng)，找到了一條良性的發(fā)展之路，相信，在未來(lái)的一年中，我充滿著希望和熱情，同時(shí)，一定會(huì)有新的突破點(diǎn)。在日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，扎穩(wěn)腳跟，占有自己的一席之地。我是最棒的！我一定會(huì)成功的！??！謝謝！
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇三
20--年即將過(guò)去，這一年有很多地方需要改進(jìn)，現(xiàn)結(jié)合20--年的工作狀況，對(duì)行政人事部20--年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、人員招聘。
根據(jù)公司制定的20--年度招聘任務(wù)和人員需求計(jì)劃，行政人事部通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人介紹等渠道進(jìn)行招聘。20--年度公司機(jī)關(guān)部門(mén)共入職26人，其中已離職11人，留崗率為58%;20--年公司機(jī)關(guān)部門(mén)共離職39人，較上年度增加18%。
離職原因分析。
二、公司目前員工總體情況。
截止12月中旬，公司目前員工人數(shù)為87人，其中工程類人員16人，營(yíng)銷類人員10人，綜合管理服務(wù)類人員18人(行政、財(cái)務(wù)、各項(xiàng)目物業(yè)主管)，勞務(wù)人員35人，其他人員8人(機(jī)械隊(duì)、維修隊(duì))。
三、薪酬和社保福利。
(1)薪酬：截至目前，已發(fā)放8個(gè)月薪資，總額達(dá)2331988.62元。
(2)社保：截止12月上旬，公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險(xiǎn)，并及時(shí)辦理了社保其他業(yè)務(wù)。目前公司參保人數(shù)共20人，20--年度社保費(fèi)已全部繳納完成，公司共計(jì)承擔(dān)196580元，較上年度減少14%。
行政管理。
1、辦公用品、耗材日常管理。
依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定，行政人事部每月初根據(jù)庫(kù)存量及各部門(mén)上報(bào)的辦公用品實(shí)際需求量編制采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)相關(guān)部門(mén)審批完成后交由材料部采購(gòu)，行政人事部負(fù)責(zé)辦理驗(yàn)收、入庫(kù)手續(xù)，各部門(mén)按計(jì)劃領(lǐng)用并登記，月末對(duì)領(lǐng)用的辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并核算各部門(mén)成本，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下，確保各部門(mén)辦公用品的正常使用。20--年度辦公用品費(fèi)用合計(jì)3831.9元，比上年度節(jié)約近5600元。
耗材：20--年度耗材費(fèi)用共計(jì)2825元，比上年度節(jié)約975元。
飲用水：20--年度飲用水消費(fèi)達(dá)13957.5元，比上年度減少1806.5元。20--年行政人事部將繼續(xù)堅(jiān)持節(jié)約原則，在保證工作正常開(kāi)展的情況下，做好辦公用品、耗材日常管理工作。
2、考勤管理。
據(jù)統(tǒng)計(jì)20--年1月—11月份，各部門(mén)人員請(qǐng)假考勤情況如下：
3、證照管理。
為給公司創(chuàng)造良好的外部條件，20--年及時(shí)完成了對(duì)各公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作，并按照公司證照管理規(guī)定，對(duì)各公司證照借閱進(jìn)行管理，不斷完善管理手續(xù)，確保公司對(duì)外事務(wù)的安全和順暢。
四、工作中存在的不足。
1、人事工作進(jìn)展緩慢，效率較低：
(2)招聘途徑單一，沒(méi)有積極有效的采取多渠道多元化的方式進(jìn)行招聘;。
(6)本年度每月薪資發(fā)放時(shí)間拖延，也是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因。
(7)日常績(jī)效考核流于形式，績(jī)效的激勵(lì)作用沒(méi)有充分發(fā)揮。
2、行政工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。各項(xiàng)職責(zé)不明確，缺乏目標(biāo)，工作效率低。
20--年工作目標(biāo)。
根據(jù)部門(mén)20--年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20--年度的工作，全面推行目標(biāo)管理：
1、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真做好員工的招聘工作：20--年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，行政人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作，利用春節(jié)后的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)這個(gè)有利時(shí)機(jī)為公司多引進(jìn)優(yōu)秀人才，同時(shí)加大公司人才引進(jìn)政策的宣傳，來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作。
2、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作：20--年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，著重加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)，全面提高管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再采取崗前培訓(xùn)和在職一帶一的培訓(xùn)方式，對(duì)員工進(jìn)行全面系統(tǒng)的有針對(duì)性的培訓(xùn)，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。行政人事部將對(duì)每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核，并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案，為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料。
3、強(qiáng)化行政工作的監(jiān)督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中，堅(jiān)持原則，規(guī)范各項(xiàng)管理規(guī)定，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)有關(guān)規(guī)章制度及時(shí)修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
4、加強(qiáng)日常與領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通與交流，更好的了解員工的工作和生活，使考核達(dá)到應(yīng)有的效果，激勵(lì)員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)。
5、20--年行政人事部將在團(tuán)隊(duì)建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)方面多下功夫，通過(guò)組織活動(dòng)、集體協(xié)作，改善緊張的工作環(huán)境，緩和員工之間的矛盾，增進(jìn)大家之間的感情，以便能更好的合作，提高工作效率。
“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”，隨著公司的發(fā)展壯大，我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等各項(xiàng)工作，20--年我們的工作將更加繁重，要求也更高，行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為萬(wàn)里的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇四
總結(jié)過(guò)去，是為了更好的展望未來(lái)。20__年度已臨近尾聲，過(guò)去的一年在充實(shí)、緊張、激動(dòng)中度過(guò)，過(guò)去的每一天都值得回味。
11月17日聽(tīng)到黨員轉(zhuǎn)正的消息，似乎平靜的臉上絲毫察覺(jué)不出內(nèi)心的激動(dòng)，終于成為一名正式黨員，我將牢記黨員的責(zé)任與義務(wù)，勇于承擔(dān)責(zé)任，甘于奉獻(xiàn)自我，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量，時(shí)刻保持著黨員的先進(jìn)性和純潔性，做到正直、無(wú)私的個(gè)人品格，保持認(rèn)真、熱情、積極、求進(jìn)的工作態(tài)度。
上半年總經(jīng)辦的工作經(jīng)歷，雖然繁忙、緊張，但是令我終身難忘、受益匪淺。能夠有機(jī)會(huì)近距離接觸老板，我深感榮幸，也積極抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取能從老板身上學(xué)習(xí)到更多的優(yōu)秀品質(zhì)、思維模式、工作技能，更好的理解企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)核心價(jià)值觀。同時(shí)，也錘煉了我對(duì)公司的忠誠(chéng)度，對(duì)公司的未來(lái)充滿信心和激情。老板給我的感覺(jué)第一是為人正直，正如大家的評(píng)價(jià)一樣，儒商風(fēng)范，講究大是大非;他跳躍性的思維，總是快人一拍;他超強(qiáng)的記憶力，在他面前別想混日子;他敏銳的洞察力，總是能精準(zhǔn)分析國(guó)家政策動(dòng)向與經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期，迅速捕捉機(jī)遇;他執(zhí)著的事業(yè)心，雖然身價(jià)不菲，但依然刻苦進(jìn)取，令人折服;他孜孜不倦的工作，仿佛一個(gè)鐵人，令人為他的身體擔(dān)驚;他……。他身上有許許多多，都是多年知識(shí)的`積累和商海的沉淀，值得你認(rèn)真去琢磨，認(rèn)真去領(lǐng)悟。
下半年工作主要圍繞城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù)，具體有__城鎮(zhèn)化項(xiàng)目、__城鎮(zhèn)化項(xiàng)目、__縣項(xiàng)目、__區(qū)__景區(qū)等項(xiàng)目，城鎮(zhèn)化是國(guó)家大戰(zhàn)略，也是未來(lái)十年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律，公司業(yè)務(wù)也向城鎮(zhèn)化和金融方面轉(zhuǎn)型，向產(chǎn)業(yè)鏈的高端方向轉(zhuǎn)移，無(wú)疑增加了公司業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，多個(gè)地方政府來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)，未來(lái)城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù)前景開(kāi)闊。但目前由于國(guó)家關(guān)于城鎮(zhèn)化發(fā)展方面的政策還在逐漸制定中，政策依然不明朗，房地產(chǎn)市場(chǎng)周期進(jìn)入了低迷階段，此階段城鎮(zhèn)化項(xiàng)目宜穩(wěn)步推進(jìn)，不宜冒進(jìn)。伴隨著公司城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù)的發(fā)展，個(gè)人也得到了很好的鍛煉，收獲了很多，主要有以下幾個(gè)方面：一是對(duì)項(xiàng)目的研判上升到了一個(gè)高度。城鎮(zhèn)化項(xiàng)目不同于單純的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，涉及到城鎮(zhèn)發(fā)展總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、商業(yè)規(guī)劃等多個(gè)方面，研判一個(gè)項(xiàng)目就不僅僅是從區(qū)位、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、房地產(chǎn)發(fā)展階段及市場(chǎng)背景等單一角度出發(fā)，而應(yīng)站在城鎮(zhèn)規(guī)劃、土地一級(jí)開(kāi)發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、房地產(chǎn)項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多業(yè)務(wù)維度去綜合考慮。二是要求個(gè)人專業(yè)知識(shí)橫向拓展。城鎮(zhèn)化項(xiàng)目不僅僅是開(kāi)發(fā)建設(shè)，更涉及到業(yè)務(wù)模型的設(shè)計(jì)，需要從融資、建設(shè)、財(cái)務(wù)等多方面去統(tǒng)籌考慮，勢(shì)必要求具備金融知識(shí)、財(cái)務(wù)分析技能，因此，必須橫向拓展，多學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。三是對(duì)個(gè)人溝通能力提出要求。城鎮(zhèn)化項(xiàng)目比較復(fù)雜系統(tǒng)，項(xiàng)目發(fā)展的前期溝通工作尤為重要，溝通不是簡(jiǎn)單的開(kāi)開(kāi)玩笑、博眾人一樂(lè)，溝通中有談判、博弈的技巧，溝通的目的是形成有利于自己、雙方樂(lè)意接受、彼此理解一致、明事實(shí)明確。因此，溝通不是簡(jiǎn)單的口才問(wèn)題，溝通需要強(qiáng)有力的專業(yè)技能、明確的態(tài)度和端正的立場(chǎng)，溝通需要在前期做大量的工作，而不是臨場(chǎng)發(fā)揮。
時(shí)光易逝，在人生短暫的旅途中，職業(yè)生涯顯的更加短暫，在人生的黃金年齡階段，我無(wú)時(shí)不在思索自己應(yīng)該怎么進(jìn)步，怎么能成就一番事業(yè)。能有幸進(jìn)入新農(nóng)村平臺(tái)，我將會(huì)更加珍惜，希望自己與公司共成長(zhǎng)，為公司的快速發(fā)展添磚加瓦。
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇五
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去，在年尾來(lái)對(duì)這一年的工作進(jìn)行分析和總結(jié)是非常必要的。
20xx年是我們房地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開(kāi)始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好房產(chǎn)銷售的工作。為此，兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足。
作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的`接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期間，部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪等多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度，公司已正式走上軌道，房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
3、在第三季度，隨著我公司樓盤(pán)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的推界、客戶推廣，我相信是我們售樓部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路，爭(zhēng)取把工作業(yè)績(jī)做到最大化!
做房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處;我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力，讓我們所負(fù)責(zé)的樓盤(pán)業(yè)績(jī)達(dá)到頂峰。
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇六
歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨。今臨近年終，思之過(guò)去，放眼未來(lái)，為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對(duì)自己這一年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的分析，使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)工作!回顧這一年的工作歷程，作為恒勝企業(yè)的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人之拼搏奮斗的精神。
嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容。
我于去年10月份進(jìn)入公司以來(lái)，在公司售樓部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了一定地了解，也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。
至今進(jìn)入公司我主要負(fù)責(zé)售樓部的有關(guān)文件的保管，簽訂網(wǎng)簽合同，催促購(gòu)房客戶補(bǔ)交余款，收發(fā)登記及文字處理，房屋銷控和戶型圖的繪制，并協(xié)助售樓部經(jīng)理辦理各項(xiàng)證件提供資料等工作，現(xiàn)由于銷售人員不足，在之前的工作基礎(chǔ)上，又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作，為此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任，因?yàn)殇N售是企業(yè)的門(mén)面也是企業(yè)的窗口，所以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排給我這么光榮的工作，我是由心的感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任。
1、資料方面：
1)a1、a2#樓網(wǎng)簽合同已全部簽訂完成，a1、a2#樓cad戶型圖已全部繪制完成并粘貼完成，a1、a2#樓客戶資料已全部整理好(除各別資料不合格的客戶，已經(jīng)通知重新遞交)。
2)售樓部房屋、車庫(kù)、門(mén)市、地下商鋪等銷控不斷跟進(jìn)。
3)售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報(bào)表等等。
4)銷售方面：
5)關(guān)于地下商鋪的銷售情況，今年大不如去年的銷量，自開(kāi)盤(pán)至今銷售共計(jì)300套，面積1500㎡(除頂賬與預(yù)定的)，去年9月份—12月份銷售共計(jì)136套，面積680㎡，今年1月份—12月份銷售共計(jì)164套，面積820㎡(除頂賬與預(yù)定的)，去年相對(duì)今年地下商鋪的銷售比例為17：7。。
6)自前不久參與銷售以來(lái)的一個(gè)多月，就于本月地下商鋪才銷售了4套，預(yù)定了3套，比起以前銷售人員的銷量大大不足，還需自我改進(jìn)，和他們多加學(xué)習(xí)。
二、工作思想。
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細(xì)心與耐心。銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷售工作，電話拜訪、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)：“客戶是上帝”，招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立好公司形象。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
作為銷售部中的一員，我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，我雖然是?？圃盒．厴I(yè)的，但還是要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，與市場(chǎng)走向趨勢(shì)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，再加上之前的專業(yè)知識(shí)，我自認(rèn)為已成為一名合格的銷售人員，并且也努力做好了自己的本職工作。
三、自認(rèn)為工作中存在的不足。
1、我雖然在房地產(chǎn)方面有點(diǎn)專業(yè)知識(shí)，也是?？圃盒．厴I(yè)，但是在售房銷售方面對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、也是最重要的一點(diǎn)，我是屬于慢性子，在做事方面相比急性子要慢一些，但并非不會(huì)，也能趕在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，雖熟話說(shuō)“江山易改稟性難移”，但我更堅(jiān)信事在人為，所以在今后的工作中我一定會(huì)盡量克服我的缺點(diǎn)，使之工作一次更比一次效益精、準(zhǔn)、快。
四、自認(rèn)為工作中好的方面。
1、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍?，?ài)一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!
2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽(tīng)從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4、我是本著一個(gè)先學(xué)會(huì)做人，再學(xué)會(huì)做事的一個(gè)心態(tài)去工作的，無(wú)論工作還是做人都是實(shí)事求是，例如：會(huì)就是會(huì)，不會(huì)就是不會(huì)，只要能做到不會(huì)可以不恥下問(wèn)，或翻閱資料，直到會(huì)為止，從不不懂裝會(huì)，怕人恥笑，也不是有點(diǎn)成績(jī)就沾沾自喜，驕傲自大，自以為是等，因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為金無(wú)足金，人無(wú)完人。
4、對(duì)于新來(lái)的同事凡是有不會(huì)的，凡是我知道的都能認(rèn)真并耐心反復(fù)的給講解，知道她完全理解為止。
5、生活中與同事們相處友善，為人誠(chéng)懇并善于助人!
五、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。作為公司的銷售人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想：
首先，銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售、銷控制表。
2、來(lái)電、來(lái)客的登記。
填寫(xiě)客戶資料表。無(wú)論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫(xiě)客戶資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊?？蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇七
眾所周知，在過(guò)去的一年里，國(guó)家進(jìn)一步采取了房地產(chǎn)業(yè)的宏觀調(diào)控措施，市場(chǎng)環(huán)境日趨嚴(yán)峻、x在集團(tuán)公司與董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下逆勢(shì)而進(jìn)，全體員工緊緊圍繞把公司打造為x一線地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)而努力工作。在集團(tuán)公司和公司各部門(mén)的支持配合下，團(tuán)結(jié)一心、迎難而上、積極進(jìn)取，前期客服了人員不足、機(jī)構(gòu)待建、資金緊張的困難圓滿地完成了集團(tuán)公司下達(dá)的年度工作任務(wù)目標(biāo)，取得了一定的工作成績(jī)。
x自組建近半年以來(lái)，完成了公司組織架構(gòu)的建立健全、部門(mén)及人力資源的完善提高。公司于月順利完成了項(xiàng)目營(yíng)銷中心建設(shè)并如期進(jìn)駐使用，月日成功的舉行了營(yíng)銷中心開(kāi)放儀式。項(xiàng)目的各項(xiàng)推進(jìn)工作以全面展開(kāi)，為年開(kāi)工建設(shè)做準(zhǔn)備。同時(shí)項(xiàng)目的營(yíng)銷工作以在綿陽(yáng)市場(chǎng)已全面啟動(dòng)，并取得了積極的市場(chǎng)反響和關(guān)注，樹(shù)立了良好的公司品牌形象與項(xiàng)目形象。
通過(guò)公司上下的努力，x項(xiàng)目在本年度獲得了x樓市“x樓盤(pán)”、“x樓盤(pán)”、“x樓盤(pán)”等榮譽(yù)稱號(hào)，董事長(zhǎng)榮獲“x行業(yè)年度人物(優(yōu)秀企業(yè)家)”殊榮。
內(nèi)部管理：
各方的中心樞紐作用，為公司組織架構(gòu)的建立、人員班子的搭建、辦公環(huán)境的籌建和正常運(yùn)行保障等作出了積極貢獻(xiàn)。
根據(jù)各公司的人員需求，積極開(kāi)展人才招聘工作，公司現(xiàn)有員工人。完成公司內(nèi)部管理所涉及的各種制度的建立，并監(jiān)督實(shí)施。為公司的正常運(yùn)營(yíng)工作發(fā)揮了重要作用。
為穩(wěn)定員工隊(duì)伍，本著為員工著想、讓員工省心的原則，自項(xiàng)目工作開(kāi)展以來(lái)，公司堅(jiān)持早晚派車接送，解決了員工上下班等車難的交通問(wèn)題。并為解決員工午間就餐問(wèn)題，組織籌建了員工食堂。自月日員工食堂開(kāi)辦以來(lái)，截止月日，公司食堂就餐人數(shù)達(dá)人次。
工程建設(shè)：
年月工程部組建成立，項(xiàng)目工程的開(kāi)發(fā)建設(shè)隨之展開(kāi)，公司工程技術(shù)部初始階段經(jīng)歷了邊推進(jìn)工作邊組建人員的工作時(shí)期，在克服了隊(duì)伍因?qū)I(yè)不齊、人員不足的情況下，完成了售樓部施工建設(shè)的配合和管理工作，并順利投入營(yíng)銷使用。
經(jīng)過(guò)近半年工作的推進(jìn)，“x”項(xiàng)目前期工程已全面鋪開(kāi)，場(chǎng)地第一期土方的平整已接近尾聲、邊坡治理進(jìn)入設(shè)計(jì)階段等。目前完成了對(duì)建設(shè)地塊全面的勘察摸底，為土方平整的施工具備了工作條件。
完成了場(chǎng)地土方平場(chǎng)施工單位的合同談判與整理工作，土方開(kāi)挖施工如期開(kāi)工，目前第一期土方的開(kāi)挖施工已進(jìn)入收尾階段，具備了為總包單位入場(chǎng)施工的基本條件。
項(xiàng)目推進(jìn)：
為使項(xiàng)目順利的推進(jìn)，公司于月組建了項(xiàng)目拓展部，積極協(xié)調(diào)推進(jìn)項(xiàng)目地塊內(nèi)的拆遷工作，并取得了理想的成果，拆遷工作將于春節(jié)前全滿結(jié)束。
項(xiàng)目的報(bào)規(guī)報(bào)建工作正在緊羅密布的進(jìn)行中，目前項(xiàng)目方案正處于規(guī)格局的批復(fù)跟進(jìn)中，爭(zhēng)取在年內(nèi)取得《規(guī)劃許可證》及《施工許可證》，為明年項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)創(chuàng)造先決條件。
銷售接待：
x項(xiàng)目月組建銷售團(tuán)隊(duì)，通過(guò)為期兩個(gè)月的專業(yè)培訓(xùn)及考核，建立了一支近人的素質(zhì)優(yōu)秀、專業(yè)過(guò)硬的銷售隊(duì)伍。建立健全了銷售工作的各項(xiàng)管理規(guī)范制度，以專業(yè)、嚴(yán)格、高效的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)展后期的銷售接待工作。前期已對(duì)綿陽(yáng)教育園區(qū)的三所學(xué)校開(kāi)學(xué)進(jìn)行了行銷工作。月下旬配合公司完成售房部的搬遷，并開(kāi)始對(duì)外接待客戶，同時(shí)市內(nèi)接待中心順利進(jìn)場(chǎng)并接待客戶。
年月日銷售中心正式啟用，接待了媒體、領(lǐng)導(dǎo)及客戶上百組，截止月中旬共接待客戶約組、來(lái)電約組，項(xiàng)目累計(jì)客戶數(shù)量已達(dá)到上千組。
策劃推廣：
策劃部于年月組建并展開(kāi)工作。前期完成制定了項(xiàng)目本年度的總體營(yíng)銷推廣計(jì)劃并完成了項(xiàng)目的形象定位及入市推廣工作;在時(shí)間緊、任務(wù)急的情況下，完成了營(yíng)銷中心啟動(dòng)準(zhǔn)備工作;并于年月日?qǐng)A滿的舉行了“營(yíng)銷中心開(kāi)放儀式”活動(dòng)。
在項(xiàng)目推廣理念、賣點(diǎn)挖掘、廣告創(chuàng)意等工作方面創(chuàng)新的提出了“x”
產(chǎn)品理念，使項(xiàng)目個(gè)性鮮明的立于x樓市，取得理想的宣傳推廣效果。同時(shí)整合有效的媒體資源，建立了良好媒體關(guān)系，形成多層次、立體化的推廣渠道，為項(xiàng)目的營(yíng)銷工作服務(wù)。
通過(guò)近半年的宣傳推廣，已樹(shù)立了差異化、高品質(zhì)的項(xiàng)目形象，形成了具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心價(jià)值理念，項(xiàng)目引起了高度的市場(chǎng)關(guān)注，得到了客戶及行業(yè)的贊譽(yù)與認(rèn)可。
財(cái)務(wù)融資：
財(cái)務(wù)部在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，為提高工作效率、提高數(shù)據(jù)查詢、財(cái)務(wù)分析等進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，為優(yōu)質(zhì)高效的財(cái)務(wù)工作等下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，各項(xiàng)資金的轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出奠定了良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)。
為確保公司資金的使用，財(cái)務(wù)部加積極為融資工作收集、整理了大量資料，編制各類文件。為解決企業(yè)明年工程建設(shè)發(fā)展的資金需求完成了融資報(bào)告。
物業(yè)服務(wù)：
源、有效開(kāi)展培訓(xùn)工作、出臺(tái)了一系列規(guī)章制度，明確了各崗位人員職責(zé)、管理制度以及崗位人員工作流程。物業(yè)部現(xiàn)有人員人，為公司及銷售中心提供了優(yōu)良的安保、保潔及服務(wù)工作。
目前已完成了公司銷售大樓的開(kāi)荒工作總計(jì)面積約平米，并配合銷售部的接待服務(wù)工作，總計(jì)接待客戶量約萬(wàn)余人次，為后期物業(yè)公司的建立打下了良好的基礎(chǔ)。
開(kāi)疆?dāng)U土的年已成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。過(guò)去一年的工作中我們也存在著問(wèn)題和不足，繼續(xù)公司組織架構(gòu)及制作的建設(shè)完善、提升公司管理及工作標(biāo)準(zhǔn)、提升銷售及物業(yè)服務(wù)水平等都是我們需要加以提高的方面。
我相信，在認(rèn)真總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，綿陽(yáng)五和置業(yè)公司全體員工會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng)改正工作中的不足，以嶄新的工作面貌和更大的動(dòng)力去迎接新的工作。在新的年里，在國(guó)家調(diào)控政策繼續(xù)深入的市場(chǎng)條件下，公司面臨項(xiàng)目建設(shè)與開(kāi)盤(pán)銷售的重要任務(wù)，全體員工將振奮精神、迎難而上，扎實(shí)工作，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平，為把x打造為具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌項(xiàng)目、把x建設(shè)為綿陽(yáng)一流房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的目標(biāo)而不懈努力!同時(shí)為集團(tuán)公司的發(fā)展壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
最后我代表x全體員工祝集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在新的一年里：身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意!
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇八
2020xx年xx月至今一直在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西，認(rèn)識(shí)到了自己的不足，綜合來(lái)說(shuō)，在工作中我缺乏計(jì)劃性，目標(biāo)性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用，主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為2020xx年是很失敗的一年，我在失敗的過(guò)程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在2020xx年我會(huì)活出最精彩的自己，我一定會(huì)成功的！相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來(lái)概括這個(gè)總結(jié)：生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。
首先是業(yè)績(jī)方面：從2020xx年xx月—xx月這一年的時(shí)間我共做了xx，平均每月做了xx元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月xx的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng)，其次是，受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問(wèn)題：由于我們xx店成立時(shí)間不長(zhǎng)，許多工作還不是很完善，比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上，我們的電腦老化、不夠用，沒(méi)有相機(jī)拍房源圖，這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化，這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費(fèi)過(guò)少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái)，嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī)，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開(kāi)，只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī)，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò)，但我們實(shí)行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價(jià)的上價(jià)，我們的腰包越來(lái)越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得：沒(méi)有賣不出去的房子，只有賣不出去的價(jià)格，關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。
綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會(huì)明顯減少，但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng)，必竟好地角就這么一點(diǎn)，可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì)受到較大的影響，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作。特別是我們xx店，離xx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——2020xx年了新年要有新氣象在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人很多方面都要有一定的要求這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
2020xx年是我們xx有限公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作。為此，充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下工作計(jì)劃：
第一，做好業(yè)績(jī)。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高50%—100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績(jī)但我們要利用澳帆賽來(lái)彌補(bǔ)這一缺陷。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
三、增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)2020xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望2020xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接2020xx年新的挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇九
2020xx年即將過(guò)去，這一年有很多地方需要改進(jìn)，現(xiàn)結(jié)合2020xx年的工作狀況，對(duì)行政人事部2020xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
根據(jù)公司制定的2020xx年度招聘任務(wù)和人員需求計(jì)劃，行政人事部通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人介紹等渠道進(jìn)行招聘。2020xx年度公司機(jī)關(guān)部門(mén)共入職26人，其中已離職11人，留崗率為58%;2020xx年公司機(jī)關(guān)部門(mén)共離職39人，較上年度增加18%。
離職原因分析。
截止12月中旬，公司目前員工人數(shù)為87人，其中工程類人員16人，營(yíng)銷類人員10人，綜合管理服務(wù)類人員18人(行政、財(cái)務(wù)、各項(xiàng)目物業(yè)主管)，勞務(wù)人員35人，其他人員8人(機(jī)械隊(duì)、維修隊(duì))。
(1)薪酬：截至目前，已發(fā)放8個(gè)月薪資，總額達(dá)2331988.62元。
(2)社保：截止12月上旬，公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險(xiǎn)，并及時(shí)辦理了社保其他業(yè)務(wù)。目前公司參保人數(shù)共20人，2020xx年度社保費(fèi)已全部繳納完成，公司共計(jì)承擔(dān)196580元，較上年度減少14%。
行政管理。
1、辦公用品、耗材日常管理。
依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定，行政人事部每月初根據(jù)庫(kù)存量及各部門(mén)上報(bào)的辦公用品實(shí)際需求量編制采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)相關(guān)部門(mén)審批完成后交由材料部采購(gòu)，行政人事部負(fù)責(zé)辦理驗(yàn)收、入庫(kù)手續(xù)，各部門(mén)按計(jì)劃領(lǐng)用并登記，月末對(duì)領(lǐng)用的辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并核算各部門(mén)成本，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下，確保各部門(mén)辦公用品的正常使用。2020xx年度辦公用品費(fèi)用合計(jì)3831.9元，比上年度節(jié)約近5600元。
耗材：2020xx年度耗材費(fèi)用共計(jì)2825元，比上年度節(jié)約975元。
飲用水：2020xx年度飲用水消費(fèi)達(dá)13957.5元，比上年度減少1806.5元。2020xx年行政人事部將繼續(xù)堅(jiān)持節(jié)約原則，在保證工作正常開(kāi)展的情況下，做好辦公用品、耗材日常管理工作。
2、考勤管理。
據(jù)統(tǒng)計(jì)2020xx年1月—11月份，各部門(mén)人員請(qǐng)假考勤情況如下：
3、證照管理。
為給公司創(chuàng)造良好的外部條件，2020xx年及時(shí)完成了對(duì)各公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作，并按照公司證照管理規(guī)定，對(duì)各公司證照借閱進(jìn)行管理，不斷完善管理手續(xù)，確保公司對(duì)外事務(wù)的安全和順暢。
1、人事工作進(jìn)展緩慢，效率較低：
(2)招聘途徑單一，沒(méi)有積極有效的采取多渠道多元化的方式進(jìn)行招聘;。
(6)本年度每月薪資發(fā)放時(shí)間拖延，也是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因。
(7)日?？?jī)效考核流于形式，績(jī)效的激勵(lì)作用沒(méi)有充分發(fā)揮。
2、行政工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。各項(xiàng)職責(zé)不明確，缺乏目標(biāo)，工作效率低。
2020xx年工作目標(biāo)。
根據(jù)部門(mén)2020xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展2020xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理：
1、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真做好員工的招聘工作：2020xx年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，行政人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作，利用春節(jié)后的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)這個(gè)有利時(shí)機(jī)為公司多引進(jìn)優(yōu)秀人才，同時(shí)加大公司人才引進(jìn)政策的宣傳，來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作。
2、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作：2020xx年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，著重加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)，全面提高管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再采取崗前培訓(xùn)和在職一帶一的培訓(xùn)方式，對(duì)員工進(jìn)行全面系統(tǒng)的有針對(duì)性的培訓(xùn)，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。行政人事部將對(duì)每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核，并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案，為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料。
3、強(qiáng)化行政工作的監(jiān)督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中，堅(jiān)持原則，規(guī)范各項(xiàng)管理規(guī)定，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)有關(guān)規(guī)章制度及時(shí)修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
4、加強(qiáng)日常與領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通與交流，更好的了解員工的工作和生活，使考核達(dá)到應(yīng)有的效果，激勵(lì)員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)。
5、2020xx年行政人事部將在團(tuán)隊(duì)建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)方面多下功夫，通過(guò)組織活動(dòng)、集體協(xié)作，改善緊張的工作環(huán)境，緩和員工之間的矛盾，增進(jìn)大家之間的感情，以便能更好的合作，提高工作效率。
“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”，隨著公司的發(fā)展壯大，我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等各項(xiàng)工作，2020xx年我們的工作將更加繁重，要求也更高，行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為萬(wàn)里的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇十
二期交房總體上來(lái)說(shuō)在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下，完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在，未交房戶數(shù)為x戶，已交房xxx戶，完成率達(dá)到了xx%。本人未交房x戶，已交房xx戶，完成率xxx%，x戶未交房原因，均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問(wèn)題，客戶拒絕交房，目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn)，包括設(shè)計(jì)、施工、銷售等等各個(gè)環(huán)節(jié)。尤其是和開(kāi)發(fā)商的設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說(shuō)辭的統(tǒng)一等。
2、交房過(guò)程：
1）交房前提前做好準(zhǔn)備工作，提前做出交房評(píng)估，對(duì)于問(wèn)題客戶事先做好安撫工作。
2）交房過(guò)程中，盡量避免，業(yè)務(wù)員和其他。
閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過(guò)程中。
3）交房路線一定要運(yùn)用技巧。
二、三期客戶積累情況。
三期產(chǎn)品包括：獨(dú)體、雙拼、洋房。獨(dú)體共xx套，雙拼xx套，洋房xxx套。
1）、熟悉三期相關(guān)資料。
2）、積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共xx組。b級(jí)xx客戶c級(jí)客戶xx組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)。
1）、關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營(yíng)銷類、管理類等。
2）、相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如，photoshop、ppt等。
對(duì)于20xx年的計(jì)劃方面：
在做好本職工作的同時(shí)，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤(pán)方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學(xué)習(xí)軟件cad等。
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇十一
上半年，在集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司年初制訂的工作計(jì)劃，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，公司的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理等各方面工作，繼續(xù)協(xié)調(diào)有力地推進(jìn)，取得了較為顯著的成績(jī)。截止到6月底，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)32.66萬(wàn)元，比去年同期提高了%，完成全年預(yù)算指標(biāo)的%。目前，蘇糧國(guó)際大廈建設(shè)已全面進(jìn)入緊張的施工階段，進(jìn)展順利;自有房產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中有升;公司歷史遺留問(wèn)題的處理有所進(jìn)展;企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)展得有聲有色。下面簡(jiǎn)要匯報(bào)一下上半年的工作情況和下半年的工作安排。
一、保質(zhì)量、抓進(jìn)度，蘇糧國(guó)際大廈主體工程進(jìn)入全面施工階段。在大廈建設(shè)的決策機(jī)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和參與下，圍繞大廈建設(shè)這一中心工作，公司全體員工在各自崗位上，全力以赴地為大廈的建設(shè)添磚加瓦。春節(jié)前，完成了根支護(hù)樁、根工程樁、深基坑開(kāi)挖及土方工程，經(jīng)測(cè)驗(yàn)收，根樁根根優(yōu)質(zhì)。經(jīng)過(guò)規(guī)范的招標(biāo)程序，春節(jié)前還確定了土建施工單位。上半年，圍繞土建工程這個(gè)中心，消防、弱電、空調(diào)、電梯、幕墻等項(xiàng)目緊密銜接，協(xié)調(diào)跟進(jìn)，加快方案設(shè)計(jì)和報(bào)批，積極做好相應(yīng)的招標(biāo)準(zhǔn)備工作，系統(tǒng)地推進(jìn)整個(gè)工程施工進(jìn)度。近日，弱電、消防招標(biāo)工作已完成;電梯、中央空調(diào)的招標(biāo)正在緊張準(zhǔn)備，幕墻方案論證正在抓緊進(jìn)行，為此，公司有關(guān)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，冒著酷暑，到上海等地對(duì)廠家進(jìn)行考察，對(duì)成功的案例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析。上半年，針對(duì)設(shè)備材料采購(gòu)這一環(huán)節(jié)的重要性、復(fù)雜性，公司組織了對(duì)重要的材料設(shè)備的調(diào)研、詢價(jià)、采購(gòu)、驗(yàn)收等工作，在材料、設(shè)備這一塊，嚴(yán)格、切實(shí)、有效地控制成本和質(zhì)量，這項(xiàng)工作將經(jīng)常性地進(jìn)行下去。目前，施工現(xiàn)場(chǎng)正在抓緊地下室的底板和外墻的澆注，到6月29日，已完成地下負(fù)二層的底板澆注。
二、在波動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境中，自有房產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)定，服務(wù)水平有所提高。公司上半年自有房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理繼續(xù)保持05年的大好形勢(shì)，較好實(shí)現(xiàn)了“無(wú)空置、無(wú)拖欠、無(wú)投訴”的“三無(wú)”目標(biāo)。在日常管理中，著力提升自身形象，提高人員素質(zhì)，積極面向市場(chǎng)鍛煉自己，為申請(qǐng)資質(zhì)做準(zhǔn)備。
三、公司歷史遺留問(wèn)題的處理有所進(jìn)展。公司對(duì)鹽城市政府駐寧辦訴訟的審理已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。省高院正式告知：我們與鹽城辦的租賃合同有效，在這一案中我們將勝訴。法院對(duì)鹽寧辦提出的訴訟標(biāo)的的評(píng)估鑒定已接近尾聲，即將進(jìn)入對(duì)評(píng)估結(jié)果的質(zhì)證程序，由于人為因素的影響，這一案件的最終結(jié)果還有不確定因素。
四、遵守黨章，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，企業(yè)文化建設(shè)效果顯著。遵照省國(guó)資委和集團(tuán)公司黨委的要求和部署，公司黨支部在公司黨員干部中深入地開(kāi)展了“遵守黨章，執(zhí)政為民”的主題教育活動(dòng)，通過(guò)組織學(xué)習(xí)、樹(shù)立典型、示范引導(dǎo)、對(duì)照檢查等活動(dòng)，黨員干部深層次地認(rèn)識(shí)了黨章對(duì)黨員的要求和黨員的義務(wù)、責(zé)任，明確了宗旨，堅(jiān)定了信念，提高了工作水平和拒腐防變的能力。支部為此還專門(mén)組織黨員干部職工到蘇糧國(guó)際大廈施工現(xiàn)場(chǎng)、盱眙新四軍軍部參觀，向一線工人、向革命先輩學(xué)習(xí)，激發(fā)為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗的激情和斗志。結(jié)合開(kāi)展“遵守黨章，執(zhí)政為民”的主題教育活動(dòng)，公司組織黨員干部和職工著重學(xué)習(xí)了總書(shū)記關(guān)于“八榮八恥”的重要論述，并把樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀納入公司企業(yè)文化建設(shè)。為提升學(xué)習(xí)效果，公司將“八榮八恥”的內(nèi)容掛上了墻，讓每位職工天天、時(shí)時(shí)都能看到、學(xué)到、對(duì)照到。
五、公司當(dāng)前工作中存在的矛盾和困難。
1、公司當(dāng)前的中心工作是建設(shè)蘇糧國(guó)際大廈，xx年所需建設(shè)資金約萬(wàn)，按比例，我們公司要拿出多萬(wàn)，僅就這一眼前所需資金的數(shù)額，就凸現(xiàn)出我們公司資金嚴(yán)重短缺問(wèn)題。在蘇糧國(guó)際大廈項(xiàng)目之外，再尋找新項(xiàng)目，以及今后公司的可持續(xù)發(fā)展，資金都是一個(gè)首要的要解決的問(wèn)題。
2、公司改制問(wèn)題。目前公司的改革改制工作處于準(zhǔn)備階段，我們公司情況與貿(mào)易公司有很大不同，何時(shí)改，如何改，我們正在加緊探索、研究。
3、到3月底，鹽寧辦拖欠我們房租和滯納金已達(dá)800多萬(wàn)元，由于人為因素，我們對(duì)鹽寧辦訴訟的審理已拖延了2年時(shí)間，尚不知今年能否判決下來(lái)。鹽寧辦拖欠的巨額租金以及其占用不還的經(jīng)營(yíng)用房，已嚴(yán)重影響了公司的正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
下半年工作安排：
蘇糧國(guó)際大廈的工程建設(shè)。
1、嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)法規(guī)、規(guī)范和大廈建設(shè)的管理制度，在保證質(zhì)量、安全的情況下，加快建設(shè)進(jìn)度。
2、圍繞土建，消防、空調(diào)、電梯、幕墻等項(xiàng)目協(xié)調(diào)跟進(jìn)。
3、繼續(xù)按法規(guī)、規(guī)范要求，加強(qiáng)對(duì)名類材料設(shè)備的調(diào)研、詢價(jià)、采購(gòu)、驗(yàn)收等工作，嚴(yán)格控制設(shè)備、材料的質(zhì)量和成本。
4、加緊制定營(yíng)銷方案，適時(shí)啟動(dòng)銷售工作，早日實(shí)現(xiàn)資金回籠。
5、采取必要方式融資，克服大廈建設(shè)資金短缺的困難，保證建設(shè)進(jìn)度。
自有房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和對(duì)鹽寧辦訴訟。
1、面向市場(chǎng)，做好自有房產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)，提高服務(wù)水平，保證穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)效益。
2、爭(zhēng)取下半年鹽寧辦欠租問(wèn)題能有一個(gè)階段性的結(jié)果。
3、繼續(xù)做好蘇糧國(guó)際大廈物業(yè)管理的前期準(zhǔn)備工作，包括人員培訓(xùn)、資質(zhì)申請(qǐng)等。
企業(yè)改革、內(nèi)部管理和企業(yè)文化建設(shè)。
1、按照集團(tuán)公司的部署，結(jié)合公司實(shí)際情況，加緊做好改制方案的制定工作。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度的實(shí)施，控制公司運(yùn)營(yíng)成本，向管理要效益。雖然今年上半年利潤(rùn)及營(yíng)業(yè)收入好于去年同期，但都未達(dá)到過(guò)半的目標(biāo)，還不能盲目樂(lè)觀，尚需在開(kāi)源節(jié)流方面下功夫。
3、以人為本，關(guān)心職工生活，做好各項(xiàng)福利。結(jié)合崗位需求和公司發(fā)展規(guī)劃，落實(shí)好今年的人員培訓(xùn)計(jì)劃。
4、把企業(yè)文化建設(shè)與樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀結(jié)合起來(lái)，弘揚(yáng)正氣，促進(jìn)發(fā)展。
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇十二
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首，我于20xx年7月成為x投資有限公司的一名員工到現(xiàn)在已一年時(shí)光，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步，今臨近年終，思之過(guò)去，放眼未來(lái)，為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析，使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)客服工作!
一，工作中的感想和回顧。
自去年七月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今，隊(duì)伍不斷的在壯大，團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng)，公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大，可以說(shuō)是非常不平凡的一年。我由衷的感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
我在這大一年的時(shí)間里收獲頗多，做為房地產(chǎn)一線客服專員的.我深知自己責(zé)任的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱?，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì)，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)客服人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
二，工作中好的方面。
1、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍校瑦?ài)一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!
2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽(tīng)從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善，為人誠(chéng)懇并善于助人!
三，工作中存在不足。
1、工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問(wèn)題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷售業(yè)績(jī)，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時(shí)不夠端正，不能及時(shí)糾正自己的航向，意志不堅(jiān)定，自控能力差?？傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。作為一名銷售員如果沒(méi)有目標(biāo)，會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由，無(wú)緊迫感和壓力，自會(huì)導(dǎo)致工作效率低，工作時(shí)間得不到合理安排。
4、派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶-資源管理混讓，導(dǎo)致出團(tuán)量少，從而影響成交!
5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入，未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤(pán)賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶，及及時(shí)的滿足客戶的需求，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談客能力還有待提高及增強(qiáng)，逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四：下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助。
1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2、對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的方法!
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!
4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍，及其它相關(guān)銷售知識(shí)，提高自己素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映，并及時(shí)得以有效解決!
6、正思想，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí)，充分調(diào)動(dòng)組員的積極性，創(chuàng)造性，上進(jìn)心，進(jìn)取心，打造一支王牌銷售隊(duì)伍，并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正，從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利!
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房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇十三
1、坦誠(chéng)相待，不矯揉造作，顧客就能看出他們是否真誠(chéng)。得到客戶的信任，聽(tīng)你的，否則你說(shuō)的每一句話都起反作用。
2、了解客戶的需求，第一時(shí)間了解客戶的需求，并給出有針對(duì)性的解釋。
3、一定要推薦房子，了解所有的房子，包括優(yōu)缺點(diǎn)。對(duì)所有客戶的問(wèn)題做出合理的解釋。
4、維護(hù)客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種接觸，只要他們喜歡這個(gè)項(xiàng)目，他們會(huì)傳遞他們的愛(ài)。
5、表明身份，我們不是賣房，而是顧問(wèn)，用我們的專長(zhǎng)幫助客戶。多與客戶的專業(yè)知識(shí)，對(duì)其他物業(yè)的中立評(píng)價(jià)，可以增加客戶的信任度。
6、一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)和同事一起工作是必要的。
當(dāng)然，再好的方法，也必須通過(guò)強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我覺(jué)得作為一個(gè)大國(guó)的房地產(chǎn)顧問(wèn)，不僅要精通賣房，還要了解一些周邊的知識(shí)，這樣才能更好的服務(wù)客戶，讓客戶覺(jué)得大國(guó)地產(chǎn)在品質(zhì)、小區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量等方面都比其他地產(chǎn)有優(yōu)勢(shì)。
1、熟悉公司和產(chǎn)品。
不了解公司和產(chǎn)品，不知道目標(biāo)市場(chǎng)在哪里，或者客戶問(wèn)一些關(guān)于公司和產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題，我也不知道什么時(shí)候問(wèn)。如何銷售我們的產(chǎn)品？其實(shí)只要熟悉公司和產(chǎn)品，自然就知道目標(biāo)市場(chǎng)在哪里，就能專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。
這包括兩個(gè)方面，一是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，二是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。你絕不能坐以待斃，對(duì)這個(gè)世界一無(wú)所知。因?yàn)槭澜缟系牟蛔兙褪恰白儭保鶕?jù)市場(chǎng)的變化做出相應(yīng)的策略，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
3、商業(yè)技能。
很多客戶喜歡和專業(yè)的銷售人員談生意，因?yàn)閷I(yè)，所以很多問(wèn)題都可以在談判中解決，客戶也愿意把自己的購(gòu)房款交給專業(yè)的銷售人員。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技能也是通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的。一切從客戶需求出發(fā)。在拜訪過(guò)程中，要不斷地提問(wèn)，從客戶的回答中了解客戶的需求，這樣會(huì)事半功倍。
我知道個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，做好每一件事都離不開(kāi)愛(ài)。因此，在這個(gè)充滿希望的企業(yè)里，我將盡我所能為公司服務(wù)，熱愛(ài)我的崗位，努力工作，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)學(xué)習(xí)，以使命般的激情面對(duì)客戶，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)生涯，為客戶創(chuàng)造感情，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇十四
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則、處理問(wèn)題的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺(jué)十分的幸運(yùn)。20xx年已經(jīng)走過(guò)，我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié)：
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，對(duì)行業(yè)的知識(shí)，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息，才能凸顯出自己樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)。
3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶，可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格，如果關(guān)系不錯(cuò)，客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息，以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中，我們就要要充分利用自己的樓盤(pán)優(yōu)勢(shì)，特點(diǎn)，分析對(duì)方價(jià)格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步促成成交。
1、誠(chéng)實(shí)——做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過(guò)程中，要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過(guò)程中，只有誠(chéng)實(shí)，才能取得信任。
2、熱情——只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因?yàn)殇N售是一個(gè)很長(zhǎng)銷售的過(guò)程。
3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以，不論是上門(mén)的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來(lái)的新客戶，零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜?huì)把業(yè)績(jī)做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶，不用說(shuō)肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。
在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中，在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點(diǎn)很重要，把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶，不用說(shuō)肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。
5、勤快，團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對(duì)資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是的誤工和浪費(fèi)。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在20xx年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，工作多的時(shí)候容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也很粗心。
以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的置業(yè)顧問(wèn)，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。主要沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還不過(guò)關(guān)，每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成就能做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來(lái)完成來(lái)做好的。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題時(shí)，若一問(wèn)三不知，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶，一定要對(duì)自己所銷售的樓盤(pán)很熟悉，要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。其次，之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來(lái)，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
也很感謝x哥給了我這么好的一個(gè)自我展示的平臺(tái)，在這不到一年的時(shí)間里學(xué)到了太多太多，讓我不僅收獲了成功開(kāi)闊了眼界，更多的是對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí)和自我的突破，也感謝同事和經(jīng)理對(duì)我的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇十五
2020xx年，又是新的一年.新的開(kāi)始，每年的這個(gè)時(shí)候腦海里第一個(gè)詞就是這樣幾句話幾個(gè)詞?；仡?020xx年這一年，可謂是我從事房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)以來(lái)最為虛度的一年，總感覺(jué)自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為三個(gè)部分：一、蘆花莊園二期交房工作。二、三期客戶積累。三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下：
二期交房總體上來(lái)說(shuō)在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下，完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在，未交房戶數(shù)為x戶，已交房xxx戶，完成率達(dá)到了xx%。本人未交房x戶，已交房xx戶，完成率xxx%，x戶未交房原因，均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問(wèn)題，客戶拒絕交房，目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn)，包括設(shè)計(jì)、施工、銷售等等各個(gè)環(huán)節(jié)。尤其是和開(kāi)發(fā)商的設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說(shuō)辭的統(tǒng)一等。
2、交房過(guò)程：
1）交房前提前做好準(zhǔn)備工作，提前做出交房評(píng)估，對(duì)于問(wèn)題客戶事先做好安撫工作。
2）交房過(guò)程中，盡量避免，業(yè)務(wù)員和其他。
閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過(guò)程中。
3）交房路線一定要運(yùn)用技巧。
三期產(chǎn)品包括：獨(dú)體、雙拼、洋房。獨(dú)體共xx套，雙拼xx套，洋房xxx套。
1）、熟悉三期相關(guān)資料。
2）、積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共xx組.b級(jí)xx客戶c級(jí)客戶xx組。
1）、關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營(yíng)銷類、管理類等。
2）、相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如，photoshop、ppt等。
對(duì)于2020xx年的計(jì)劃方面：
在做好本職工作的同時(shí)，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤(pán)方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學(xué)習(xí)軟件cad等。
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇十六
xx的工作基本結(jié)束了。這里我只簡(jiǎn)單總結(jié)一下這個(gè)月的工作。
我是由顧問(wèn)xx從6月份在陽(yáng)光海岸正式上任到現(xiàn)在已經(jīng)7個(gè)多月了。
時(shí)間的步伐帶走了這個(gè)月心里的忙碌、擔(dān)心、郁悶、掙扎、糾結(jié)，讓我依然堅(jiān)守崗位。回顧過(guò)去的一月，不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)@個(gè)行業(yè)不是很了解。在沈先生及其同事的耐心幫助下，我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)知識(shí)。作為銷售部的一員，我深深的感覺(jué)到自己的言行代表了公司的形象。所以我要不斷提高自己的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和技能。此外，我們應(yīng)該對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)有廣泛的了解，并保持在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的培訓(xùn)，我已經(jīng)成為一名合格的銷售人員，并盡最大努力做好自己的本職工作。
作為一個(gè)從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)行業(yè)的新人，領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的態(tài)度，讓我知道在工作中應(yīng)該怎么做，教會(huì)我不要驕傲，不要弄巧成拙，要從中吸取教訓(xùn)；同事們給了我很大的幫助。每次我有問(wèn)題，大家都不會(huì)嘲笑我，直截了當(dāng)?shù)母嬖V我。所以收到了不錯(cuò)的效果，同時(shí)得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的表?yè)P(yáng)和贊賞。所以請(qǐng)?jiān)试S我向大家鞠躬致謝！
我對(duì)這個(gè)成績(jī)并不滿意，但我希望我以后的工作能達(dá)到一個(gè)新的高度，一個(gè)新的水平。主要從以下幾個(gè)方面：
1.不同客戶分析、客戶區(qū)域來(lái)源分析、客戶咨詢問(wèn)題匯總等。
2.強(qiáng)化銷售技巧，如何把sp做的更好，如何當(dāng)場(chǎng)逼。
3.國(guó)家房地產(chǎn)政策。
現(xiàn)在項(xiàng)目基本處于后期?？简?yàn)我的時(shí)候到了，需要一個(gè)好的心態(tài)。我會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)更多的方法，從中吸取更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
新的一月意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲，通過(guò)上一段樓梯，努力在工作中開(kāi)創(chuàng)新局面。
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇十七
不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了__集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到____集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，實(shí)力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說(shuō)，銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來(lái)我們的銷售成績(jī)是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的，沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái)，就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非?？春茫梢哉f(shuō)在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)，作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的，當(dāng)然我選對(duì)了!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)?？梢赃@樣說(shuō)，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開(kāi)始，而這些，就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題：
1、主觀認(rèn)識(shí)不足，談客戶時(shí)思路不夠清晰;。
2、自身沒(méi)有足夠的意志，對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;。
3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶。
4、對(duì)房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過(guò)程不到位。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分，所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。
總結(jié)不僅要回顧過(guò)去，還要展望未來(lái)。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析：
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié)，對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的，同時(shí)改善自己的銷售成績(jī)，要做到：
2、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);。
3、完成計(jì)劃的具體方法，與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開(kāi)始，努力做成功，完成目標(biāo)，讓自己成為最偉大的推銷員!
20__年即將悄然離去，20__年步入了我們的視野，回顧20__年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?；貞浧鹞襙_年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三：客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
第四：開(kāi)拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開(kāi)拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)獲得跟客戶的溝通，工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺(jué)到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過(guò)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。
我相信通過(guò)自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會(huì)見(jiàn)到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好，自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后，在20__年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán)，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)公司征拆遷個(gè)人工作總結(jié)篇十八
來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，在此期間，也閱讀了很多的營(yíng)銷類書(shū)籍，每每看到非常感興趣的地方，都不由得感嘆：“銷售是一門(mén)神奇的學(xué)問(wèn)”，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
在來(lái)到公司時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下，我開(kāi)始背誦沙盤(pán)說(shuō)辭，隨后又是外出調(diào)盤(pán)，了解市場(chǎng)。調(diào)盤(pán)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，在與其他樓盤(pán)老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中，把自己遇到的問(wèn)題一一向其求解，并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn)，和自身對(duì)比，了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí)，以及和其對(duì)比我們樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)。
緊接著就開(kāi)始外出展業(yè)，懷著激動(dòng)地心情，每天提一大包單子去外面發(fā)，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā)，中午在超市發(fā)，下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā)，在此期間，疲憊的時(shí)候也對(duì)自己的選擇有過(guò)懷疑，雖然很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有成交，但是我堅(jiān)持下來(lái)了，通過(guò)陌生拜訪，正式銷售工作的第x天，在師傅xx的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫(xiě)字間，并且獲得客戶的認(rèn)同，讓我對(duì)今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。
截止今天共完成了銷售面積xx平米，總價(jià)x元，回款金額xx元。在日常工作中，也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度，以客戶至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止，認(rèn)真做好客戶檔案的記錄，通過(guò)電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài)，通過(guò)交往，把客戶交為自己的朋友，認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬，但是銷售員的心卻是夏日里的陽(yáng)光，活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人。我也需要更加努力，熟練自身的談判技巧，以一顆激情洋溢的心，感染每一位客戶。
來(lái)到公司一年，我的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，在思想上更趨于成熟，心態(tài)也得到提升，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業(yè)務(wù)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要，想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
對(duì)于大家來(lái)說(shuō)我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(zhǎng)，在自己的工作中仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。20xx年，我希望能擁有自己的住房，在x安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，我覺(jué)得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
2、每月成交x套以上，因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付；
3、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極收集客戶信息；
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子，勇?lián)厝巍?BR> 在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作，我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。
我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，20xx年，我一直在期待！