市場工作個人工作總結(jié)參考范文(13篇)

字號:

    總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)所取得成就和經(jīng)驗(yàn)的點(diǎn)滴記錄,可以激勵我們繼續(xù)努力。寫總結(jié)時要注意修辭的恰當(dāng)運(yùn)用,避免語言的平庸和單調(diào)。接下來,小編為大家推薦一些總結(jié)范文,希望能夠給大家在寫總結(jié)時提供一些參考和指導(dǎo)。
    市場工作個人工作總結(jié)參考篇一
    在高校市場營銷工作中,檔案工作也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。檔案工作的好壞不僅涉及到高校市場工作的成效,也直接關(guān)系到高校的聲譽(yù)和形象。在這篇文章中,我們將從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):檔案工作的意義,檔案工作的難點(diǎn),檔案工作中的解決方法以及后續(xù)改進(jìn)措施。
    檔案工作是高校市場營銷工作的重要組成部分。它不僅可以記錄高校的歷史和發(fā)展軌跡,還能夠?yàn)楦咝J袌鰻I銷工作提供有效的數(shù)據(jù)支撐。通過檔案工作,我們可以了解高校的基本情況、辦學(xué)理念、專業(yè)設(shè)置、學(xué)科實(shí)力等信息,從而為高校市場推廣和招生宣傳提供依據(jù)。
    檔案工作的難點(diǎn)主要集中在兩個方面。第一是檔案信息的收集難度。高校的發(fā)展歷程、學(xué)科設(shè)置、師資力量等都需要詳盡紀(jì)錄,因此需要各個部門的協(xié)作以及嚴(yán)密的數(shù)據(jù)管理。第二是檔案謹(jǐn)慎審閱和保密工作。檔案中可能涉及一些高校的核心機(jī)密信息,因此需要對檔案進(jìn)行評審和整理,以保證檔案的真實(shí)性和保密性。
    為了有效解決高校檔案工作中的難點(diǎn),需要采用以下措施:
    1、加強(qiáng)部門協(xié)作:將檔案工作分解到各個相關(guān)部門進(jìn)行收集和整理,確保檔案信息的全面性和準(zhǔn)確性。
    2、引入信息化管理:采用信息化手段對檔案信息進(jìn)行整理和管理,以提高工作效率并減少誤差。
    3、規(guī)范檔案收集標(biāo)準(zhǔn):制定檔案信息收集標(biāo)準(zhǔn)和流程,規(guī)范檔案收集的內(nèi)容、時間和形式。
    4、強(qiáng)化檔案保密措施:建立檔案保密審批制度,對檔案內(nèi)部和外部的信息進(jìn)行嚴(yán)格控制和保護(hù),防止檔案信息泄漏。
    在檔案工作中,還需要不斷改進(jìn)和完善。建議從以下幾個方面著手:
    1、檔案數(shù)字化:將檔案數(shù)字化并集成到高校信息化平臺中以方便高校工作人員和外部人員查閱。
    2、加強(qiáng)檔案管理培訓(xùn):針對管理人員和工作人員進(jìn)行的培訓(xùn)和考核,以提高檔案信息質(zhì)量和保密性。
    3、固化檔案收集和管理標(biāo)準(zhǔn):制定高標(biāo)準(zhǔn)的檔案收集和管理標(biāo)準(zhǔn),以確保檔案信息的連續(xù)性、真實(shí)性和權(quán)威性。
    4、發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢:將高校檔案融合到互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中,提供可供公眾查詢的高校歷史和發(fā)展信息,以提升高校的知名度和形象。
    總之,高校市場檔案工作是非常重要的一項(xiàng)工作。只有加強(qiáng)檔案工作管理和保密措施,才能更好地記錄高校發(fā)展歷程,為高校市場營銷做好數(shù)據(jù)支撐。同時,我們也需要不斷完善檔案管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范檔案工作流程,以確保高校檔案的真實(shí)性、權(quán)威性和保密性。
    市場工作個人工作總結(jié)參考篇二
    1、物流物價:
    物流物價問題一直是xx最為棘手的問題之一,主要是倒流造成的物價混亂嚴(yán)重影響市場的的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。倒流主要分內(nèi)部和外部倒流。
    內(nèi)部倒流:主要集中在城郊區(qū)域以南yd為主。
    外部倒流:集中在一些堂飲和個別零售終端以倒流xx超爽為主(許家土菜館、胖子酒店、歡唱ktv、xx酒店、鄉(xiāng)村土菜館、粗茶淡飯、隨便吃點(diǎn)、宏達(dá)糧油、自由自在超市等)具體的倒流點(diǎn)數(shù)量尚待這幾天普查之后才能出來。
    2、費(fèi)用兌現(xiàn)。
    特約費(fèi)用的兌現(xiàn)不是很及時,第三季度的特約費(fèi)用按道理是在10月初就應(yīng)該發(fā)放完必但是第三季度的費(fèi)用酒直到11月27號才開始兌現(xiàn)。造成終端老板頗有意見,并且相對冷的天氣下費(fèi)用酒的下去直接造成12月初的很大部分特約終端無法進(jìn)貨。
    3、城關(guān)網(wǎng)點(diǎn)歸屬。
    城關(guān)直到現(xiàn)在沒用一份完整的網(wǎng)絡(luò)資料表,各二道網(wǎng)點(diǎn)歸屬不清不楚。業(yè)務(wù)員除了特約點(diǎn)之外二道名下沒簽約的網(wǎng)點(diǎn)都不清楚。造成個別二道搶點(diǎn)哄抬費(fèi)用,無法判定其歸屬。沒法針對其進(jìn)行整改。
    4、售點(diǎn)執(zhí)行做的較差。
    城關(guān)只有零星的堆頭陳列,大部分網(wǎng)點(diǎn)無陳列,無堆頭。
    5、簽約問題。
    部分簽約網(wǎng)點(diǎn)銷量預(yù)估偏高,簽約進(jìn)度較慢。部分網(wǎng)點(diǎn)因簽約不及時造成競品去哄抬,費(fèi)用增加(如,大灶頭、小林魚店等),部分點(diǎn)因二道搶點(diǎn)造成費(fèi)用增加(如眼鏡土菜館)。因人為的簽約信息的泄露造成不必要費(fèi)用的增加(四菜一湯)。
    6、終端庫存偏少卻動銷緩慢。
    終端基本庫存量不多,但很多終端不要進(jìn)貨庫存,原因是天冷再者終端開始庫存年貨沒地方堆放啤酒。即便個別終端愿意庫存,二道鋪貨也是積極性不高。原本一天走10家網(wǎng)點(diǎn)可能成交7家。那么現(xiàn)在一天可能鋪貨10家成交僅1家。
    7、回瓶不及時。
    部分客戶反饋回瓶不及時,市場上很多7—8月份的瓶子還沒及時回收上來。這幾天有在陸續(xù)正回收部分瓶子。
    8、愛酷產(chǎn)品新鮮度不好。
    xx城關(guān)愛酷銷量不佳,造成部分終端、二道庫存酒質(zhì)不新鮮。目前滯留在市場上的愛酷還有7到9月份生產(chǎn)日期的。經(jīng)銷商倉庫也有部分9月份日期的愛酷,直供也沒有消化愛酷的網(wǎng)點(diǎn),再不消化出去唯恐過期。(經(jīng)銷商倉庫加二道以及市場上的起碼還有1000件)
    市場工作個人工作總結(jié)參考篇三
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
    作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
    解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進(jìn),并且工作效率也會有所提升。
    xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請用你的業(yè)績說話。
    在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
    上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
    1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
    2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法。
    3.對于平時的培訓(xùn)及是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實(shí)施。
    1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
    3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計劃詳細(xì),實(shí)施的時候就比較輕松。
    范文。
    遼寧省的市場情況在上次報告中已經(jīng)陳述過,因而不再提及重復(fù)的內(nèi)容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業(yè)績翻了幾倍,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,針對這個情況,我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,并總結(jié)去一套成功的經(jīng)驗(yàn),向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現(xiàn)象。總結(jié)出以下幾點(diǎn)。
    第一個原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。
    第二個原因:該總代理操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發(fā)價格,價格下調(diào)了一些。
    第三個原因:當(dāng)?shù)厥且粋€經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較好,玩具業(yè)發(fā)達(dá),市場潛力巨大。
    第四個原因:我們走訪了各個城市,做了一翻宣傳,和市場服務(wù)。
    第五個重要的原因:近兩面?zhèn)€月進(jìn)入了全年的銷售旺季。
    最后的結(jié)論是:這種高速增長的結(jié)果的后面包含了穩(wěn)定的增長,和不穩(wěn)定的增長,明年開年就會進(jìn)入平穩(wěn)的市場狀態(tài),不再參雜了過年這種消費(fèi)高峰的原因素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預(yù)計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
    與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經(jīng)開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細(xì)節(jié)動作,預(yù)計明年我們的合作關(guān)系會進(jìn)入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會進(jìn)一步變成更多的實(shí)際行動,并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期;同時由于公司政策變動,引發(fā)了李洪日對公司的不滿,并且停止進(jìn)貨以示不滿。
    黑龍江省是一個面廣,人口多,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不差的省份,但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上理想,上個月是全年銷售最好的一個月。銷量應(yīng)遠(yuǎn)不止這個數(shù),應(yīng)該還有更大的上升空間,我認(rèn)為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。
    海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個島嶼。是一個旅游城市,經(jīng)濟(jì)環(huán)境偏差,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業(yè)不繁榮,但我司的產(chǎn)品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應(yīng)有較大的上升的空間。思想?yún)R報專題此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個商家把我司產(chǎn)品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。
    目前,海南省的產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò)也不太理想。一共有四個批發(fā)商經(jīng)銷我司的產(chǎn)品,這些批發(fā)商的經(jīng)營水平,經(jīng)營規(guī)模,經(jīng)營意識,都停留在個體戶的層面上,經(jīng)營我司產(chǎn)品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產(chǎn)的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作一種補(bǔ)充品種。
    海南省玩具批發(fā)行業(yè)當(dāng)中實(shí)力較大的只有黃良鸝一個,規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專業(yè)而業(yè)精細(xì)。每個環(huán)節(jié)都有專人管理,對市場營銷也有一定的認(rèn)識,意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個實(shí)力不錯的商家;經(jīng)營我司的產(chǎn)品的狀況,是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔(dān)推廣上不怎樣出力。
    湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調(diào)貨,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高?,F(xiàn)時當(dāng)?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與?,F(xiàn)在所形成的分銷網(wǎng)絡(luò)非常科學(xué)合理。市場面積不大,但有定的消費(fèi)能力,經(jīng)常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升。
    南寧是廣西的省會中心,由于廣西省與廣東省交界,所以南寧的作為廣西省的行政中心,但產(chǎn)品輻射能力并不強(qiáng),大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達(dá),經(jīng)濟(jì)也是一個很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產(chǎn)品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經(jīng)營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業(yè)績有待大幅提升的市場?;蚴怯写_發(fā)的市場。
    桂林是一個聞名中外的旅游城市,玩具批發(fā)市場比較分散,共有三個批發(fā)市場,一個是老的主流的批發(fā)市場,以批發(fā)當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發(fā)點(diǎn);另外一個是相對小一點(diǎn)的批發(fā)商市場,主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體,面向本市為主;另外還有一個新開的批發(fā)市場,市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場,有各種產(chǎn)品批發(fā),是對本市批發(fā)市場的擴(kuò)容。此城市沒有多少商家經(jīng)銷我司的產(chǎn)品。在開拓市場期間,找到了一個一年后才跟我們合作的批發(fā)商,和一個猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動一片市場。
    市場工作個人工作總結(jié)參考篇四
    時光如梭,轉(zhuǎn)眼間0x年已經(jīng)過去了一半,回首上半年的工作經(jīng)歷,內(nèi)心不禁感慨萬千,可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗(yàn)和磨礪。
    到7月份,也正是我來環(huán)茂工作剛好一周年,整整一年的工作鍛煉,使我倍感驕傲,完全脫掉了學(xué)生時代的嬌氣,現(xiàn)在的我更加成熟,更富有責(zé)任心,也更深知要做好一份工作的不容易。
    今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字“驗(yàn)收”,可想而知這整整半年的時間我們的工作重點(diǎn)就是對于去年“1452”建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分在了紹興地區(qū)項(xiàng)目組,所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助紹興地區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理田立峰完成紹興地區(qū)在線監(jiān)測項(xiàng)目的驗(yàn)收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測項(xiàng)目這方面的驗(yàn)收比較有經(jīng)驗(yàn),所以一開始我一直在協(xié)助孫斌進(jìn)行杭州地區(qū)的煙氣項(xiàng)目的驗(yàn)收,盡管工作壓力和強(qiáng)度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責(zé)任心,積極配合監(jiān)測站,終于還是較為出色的完成了余杭,蕭山,富陽和建德地區(qū)的驗(yàn)收任務(wù),期間我還去協(xié)助金華地區(qū)的煙氣驗(yàn)收兩個星期,當(dāng)然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的`驗(yàn)收工作。自5月12日以來,我就回到紹興地區(qū)項(xiàng)目組,此時正是紹興地區(qū)驗(yàn)收最為緊迫之際,每個人都覺得身上壓力巨大,但是我們并沒有畏縮,大家都覺得上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗(yàn)收任務(wù)的,我作為紹興地區(qū)項(xiàng)目組一員更深知要努力再努力,分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力,在紹興期間和運(yùn)維部的同事一起出色的完成了驗(yàn)收任務(wù),參與了多家煙氣在線監(jiān)測項(xiàng)目的改造和驗(yàn)收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測項(xiàng)目的驗(yàn)收比對工作,我克服種種困難,在很短的時間內(nèi)就完成了驗(yàn)收比對工作。
    這半年來可謂高強(qiáng)度的工作,對于我初涉職場的年輕人來說是相當(dāng)難得的鍛煉,我也對自己的表現(xiàn)感到十分滿意,“壓力才有動力”,這句話確實(shí)是有理的。
    勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重的,1452項(xiàng)目的后續(xù)整改,尾款的回收,還有新的建設(shè)項(xiàng)目等等,接下來的工作肯定會更加困難,我深知我的職責(zé)就是協(xié)助服從配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對公司作出更大的貢獻(xiàn)。
    市場工作個人工作總結(jié)參考篇五
    時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間,又到了一年的終點(diǎn)。20xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)受,也收貨了無盡的成果和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢,堅(jiān)決信念,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推動前進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康進(jìn)展,完成了年初的既定目標(biāo)。
    (一)加強(qiáng)對有價值客戶的重點(diǎn)分析,開拓營銷策略通過仔細(xì)梳理,依據(jù)貢獻(xiàn)度對本行有價值的大客戶進(jìn)行排名,并定時深入到到了解各層次客戶的個人愛好,選擇實(shí)行"鎖定高端客戶,供應(yīng)貴賓式服務(wù);針對中端客戶,供應(yīng)特別服務(wù);對低端客戶,供應(yīng)大眾化便民服務(wù)'的營銷策略。
    (二)加大貸款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
    為增加長期進(jìn)展?jié)摿?,我們從年初開頭就特殊重視加快貸款營銷工作,主動爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。
    一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。
    二是加大項(xiàng)目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。
    三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項(xiàng)工作的考核與獎懲。
    (三)客戶維護(hù)活動形式多樣化。
    以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,選擇實(shí)行不同的維護(hù)方式。比如,在代發(fā)工資方面,通過與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的.實(shí)際需求,一方面對客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財產(chǎn)品,對重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務(wù)是否滿意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。加強(qiáng)與客戶之間的溝通與相互溝通,主動奇異地將各種有利的情報供應(yīng)給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增加客戶對本行的了解。邀請客戶參預(yù)多種形式有意義的活動,借此把握營銷機(jī)會。
    (四)擅長反思和總結(jié),積累閱歷。
    總結(jié)在確定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對每一次的工作進(jìn)展?fàn)顩r及其完成狀況都要做好總結(jié),積累閱歷,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于準(zhǔn)時發(fā)覺問題,彌補(bǔ)不足。
    只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會貫穿,形成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系。
    一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,簡潔產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。
    二是信貸投放較慢,手續(xù)過于簡潔,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
    在下一年里,我們還要連續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神,堅(jiān)持進(jìn)展第一要務(wù),加強(qiáng)風(fēng)險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展目標(biāo)。
    市場工作個人工作總結(jié)參考篇六
    隨著中國高等教育的不斷發(fā)展,高校市場檔案管理也變得日益重要。在高校的整個營銷推廣工作中,市場檔案是其中非常重要的一環(huán),涵蓋了高校的推廣宣傳、招生咨詢、招生宣傳等多個方面。因此高校市場檔案工作的開展,對于高校整體的發(fā)展和提升至關(guān)重要。
    市場檔案是高校招生工作的核心,對于營銷活動的成功與否有著重要的影響。市場檔案的核心內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
    1、高校的招生宣傳材料。
    高校的招生宣傳材料是向?qū)W生傳達(dá)對學(xué)校本質(zhì)認(rèn)識的重要載體,同時也是學(xué)校形象宣傳和招生推廣的第一張門面。高校市場檔案工作要對宣傳材料進(jìn)行策劃、撰寫、設(shè)計、制作、發(fā)放和管理等方面的工作。
    2、高校招生網(wǎng)站。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及移動終端的發(fā)展,高校網(wǎng)站成為了招生宣傳的'重要平臺,更好的展示學(xué)校形象和宣傳內(nèi)容。市場檔案工作要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的策劃、建設(shè)、維護(hù)和優(yōu)化等工作。
    3、高校招生資料庫。
    高校應(yīng)建立完整、標(biāo)準(zhǔn)化、方便查詢的資料庫,為招生工作提供全面、及時且可靠的信息支持。市場檔案工作需要做好檔案采集、整理、保管和翻譯等工作。
    市場檔案工作在高校組織中具有多個重要意義:
    1、為高校招生工作提供豐富的信息。
    市場檔案是招生工作的數(shù)據(jù)集中區(qū),為招生工作提供全面、及時且準(zhǔn)確的信息支持。工作人員根據(jù)不同的招生區(qū)域、專業(yè)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行檔案整理,提供更加全面的招生信息,并針對不同區(qū)域市場、類型市場提供切實(shí)可行的招生方案。
    2、促進(jìn)高校國際化。
    高校處理大量的招收外國留學(xué)生事務(wù),也需要提供相應(yīng)的市場檔案支持。工作人員需要對留學(xué)市場的各種變化、形勢、客戶需求等進(jìn)行研究,掌握相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策規(guī)定、報名流程等信息。同時,市場檔案的整理和翻譯也為提高高校國際化程度提供了有力支持。
    3、提升高校品牌形象。
    市場檔案工作能夠有效提升高校品牌形象,讓學(xué)校的形象更加立體、豐富和充實(shí)。一方面可以通過宣傳資料和招生網(wǎng)站讓更多人了解高校的實(shí)力和優(yōu)勢;另一方面也可以通過整理研究市場信息,利用各種渠道進(jìn)行宣傳推廣,使更多的人了解高校的品牌形象。
    4、為高校招生工作的策劃和推廣提供支持。
    市場檔案作為招生營銷活動的核心,對于招生工作的策劃和推廣起到至關(guān)重要的作用。通過對市場的調(diào)研和分析,工作人員能夠針對不同的招生區(qū)域、招生類型制定相應(yīng)的招生方略和招生材料,并通過各種宣傳渠道推廣,實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo)。
    在市場檔案工作的實(shí)踐中,我們會遇到一些問題,如檔案內(nèi)容的準(zhǔn)確性、檔案的規(guī)范性、檔案批量的處理和保管等。針對這些問題,我們可以提出以下建議:
    1、注重數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
    市場檔案的準(zhǔn)確與否直接影響著招生工作的效果。因此,檔案采集和整理一定要注重數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,避免因?yàn)閿?shù)據(jù)問題導(dǎo)致誤解、誤導(dǎo)等情況發(fā)生。
    2、規(guī)范檔案管理。
    高校市場檔案應(yīng)該建立完善的規(guī)范性管理制度,包括文件命名規(guī)范、檔案存儲管理、借閱和歸還等方面,確保檔案的精細(xì)化處理與嚴(yán)格化管理,避免檔案的丟失或泄露。
    3、加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
    高校市場檔案工作需要業(yè)務(wù)素質(zhì)高、專業(yè)能力強(qiáng)的人才,應(yīng)注重人才培養(yǎng),加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提升工作人員的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    總之,高校市場檔案工作是營銷推廣工作的重要一環(huán),能夠提高高校的品牌形象、營造良好的營銷環(huán)境,對于高校的招生工作起到了至關(guān)重要的作用。同時也需要深入探討市場檔案的發(fā)展趨勢,完善市場檔案的管理制度,提高檔案工作的效率和質(zhì)量,為高校的發(fā)展和提升提供有力支持。
    市場工作個人工作總結(jié)參考篇七
    一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
    一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“xxxx”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認(rèn)識更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
    二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。
    一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)”問題的熱、難點(diǎn)問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
    三、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識,做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來沒違紀(jì)發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
    雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
    轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了,這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
    一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。
    首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦_濤在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、xx屆四中全會關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
    其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
    此外,根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中,嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略,看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,增強(qiáng)了對某市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
    二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
    在某科工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。
    第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班,我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認(rèn)識到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來,我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,制定了《編制**區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見》,*月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會議,對規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動員和具體部署,個人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展,*月又組織召開了“十二五”規(guī)劃推動會。期間,我自覺加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),密切關(guān)注國家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動態(tài),收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經(jīng)驗(yàn),為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,同時通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
    第二,做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報工作。
    今年8月份以來,根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報,根據(jù)各單位的匯報情況,我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解,同時加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲備,也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。
    第三,發(fā)揮科室職能,做好項(xiàng)目審批和管理工作。
    通過科長的指導(dǎo),我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程序和處理方法,了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計委窗口的工作職能。今年以來,我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目***個,總投資***億元,建筑面積***萬平方米。
    第四,配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報送工作。
    半年來,我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會議材料》、《**區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科xx年工作要點(diǎn)》等多篇文章。我從8月份開始擔(dān)任科室信息員,負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導(dǎo)下,我先后完成了我區(qū)召開“十二五”規(guī)劃編制工作會議、**項(xiàng)目獲得國債資金支持、**項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息,在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
    第五,協(xié)助科室同事完成當(dāng)年工作計劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
    第六,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時性工作。
    一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十六大和十六大三中全會精神,積極實(shí)際“三個代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為醫(yī)院微機(jī)室盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:。
    在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會黨的十六大和十六大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
    在工作上,圍繞醫(yī)院微機(jī)室的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:。
    1、幫助軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護(hù)士站、住院門診收費(fèi)、倉庫、藥房)進(jìn)行測試,多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug,幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
    2、組織培訓(xùn)護(hù)士等相關(guān)部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作,通過培訓(xùn)后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng),使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
    3、及時了解各科室的電腦使用情況,及時跟蹤服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況,及時對其進(jìn)行殺毒、更新補(bǔ)丁和維護(hù);及時的對打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)和修理。
    4、對新程序進(jìn)行跟蹤和維護(hù)發(fā)現(xiàn)問題及時的解決,避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。
    在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
    今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進(jìn)步和發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    年終總結(jié)經(jīng)典套話受追捧。
    如何才能寫出一份“漂亮得體”的年終總結(jié)成為不少職場新人“心中的痛”。張濤(化名)剛參加工作不久,一直表現(xiàn)優(yōu)異,幾天前第一次參與起草單位年終總結(jié),卻挨了不少批評。他向一名老同事請教才知道,自己的年終總結(jié)太實(shí)在,少了“套話”不符合“模板”?!半m然總結(jié)后來被老同事改得面目全非,但看起來‘高大上’了許多?!睆垵f。
    有網(wǎng)友在網(wǎng)上曬出年終總結(jié)的“寫作技巧”,稱套話必不可少,此外,篇幅要夠長、數(shù)據(jù)要直觀,還要用好序列號,獲得不少點(diǎn)贊。記者采訪發(fā)現(xiàn),一些總結(jié)套話如“萬金油”般可在多個單位、類型的年終總結(jié)中使用,可使本來刻板無趣的總結(jié)變得引人入勝,受到“偷懶派”和“拖延癥患者”的廣泛追捧。
    記者盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn),“在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,通過自身的不懈努力??”可稱為傳統(tǒng)套話當(dāng)中的經(jīng)典之句,雖然一眼望去都是廢話,卻適用于任何工作類型,屬于萬能型套話?!翱傊?,用在哪里都不會錯,百用不厭?!币幻W(wǎng)友說。
    談及年終總結(jié)的經(jīng)典開頭,“回首一年,感慨良多”和“回顧一年來的工作,既有收獲也有不足之處”堪稱經(jīng)典中的經(jīng)典。一些網(wǎng)友認(rèn)為,很多年終總結(jié)都喜歡在時間上做文章,既顯文采,又不離主題,如時光飛逝,光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,時光如白駒過隙??”等,絕對是文藝小清新范的“最愛”。
    年終總結(jié)不能老一套。
    年終總結(jié)之所以流于形式,年年老一套,筆者以為原因有二:一是當(dāng)事人自己不重視,認(rèn)為自己該干的工作干了,沒必要寫在紙上顯擺,所以對寫年終總結(jié)草率應(yīng)付。二是單位領(lǐng)導(dǎo)對下屬的年終總結(jié)“無暇顧及”,即使員工在總結(jié)中提出合理化建議和設(shè)想,但領(lǐng)導(dǎo)甚至連看都不會看,更別說得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和采納了。
    新的一年來了,舊的一年走了,每個人每年的經(jīng)歷不同,工作情況不同,每年一定會有不同的得與失。因此,我們寫年終總結(jié)需要認(rèn)真思考,認(rèn)真對待,既要看到成績,從中提煉經(jīng)驗(yàn),也要發(fā)現(xiàn)不足,從中吸取教訓(xùn),把年終總結(jié)的寫作過程變成一次自我反思、自我教育的過程。
    套話濫用或使年終總結(jié)“變了味”
    一些受訪市民表示,年終總結(jié)本應(yīng)是對一年的工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行系統(tǒng)性梳理、分析和評價的好時機(jī),應(yīng)囊括成績、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等多方面的內(nèi)容,但部分單位評判總結(jié)好壞的標(biāo)準(zhǔn)就是看寫上去的成績是不是夠多、夠分量,至于是否存在問題、存在什么問題就不愿提及了。
    雖然得到指點(diǎn)之后年終總結(jié)順利過關(guān),但張濤仍然認(rèn)為,“套話”雖好,難免缺乏新意?!澳杲K總結(jié)不僅僅是一項(xiàng)工作任務(wù),更是記錄、梳理一年的工作成果與收獲,總結(jié)不僅意味著結(jié)束,更是新的開始,要從過去的一年當(dāng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),重新出發(fā),爭取在來年取得更大成績?!彼f。
    事實(shí)上,年終總結(jié)過于注重形式難免有些“變味兒”,而變了味兒的年終總結(jié)是對人力、物力資源的重大浪費(fèi)?!耙恍﹩挝粸榱送ㄟ^總結(jié)博得上級部門的贊賞,花大價錢、大力氣對年終總結(jié)進(jìn)行包裝,這恐怕對工作起到的實(shí)際作用少之又少。”一名不愿具名的基層公務(wù)員說。
    年終總結(jié)不應(yīng)只是“看起來很美”
    王桐(化名)在北京一家私企工作,在她看來,個人年終總結(jié)不僅僅是寫給自己看,更是寫給領(lǐng)導(dǎo)看?!案傻煤靡惨獙懙煤?,要力求把老板當(dāng)親人,好好向他嘮嘮這一年的工作業(yè)績、心路歷程,沒有功勞也有苦勞,內(nèi)容翔實(shí)、態(tài)度誠懇,他會感動的。”
    內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)人文社會學(xué)院院長蓋志毅說,年終總結(jié)中空話、套話泛濫的現(xiàn)象實(shí)際上是形式主義和官僚主義的一種表現(xiàn),反映出只唯上、不為實(shí)的病態(tài)心理,使年終總結(jié)的實(shí)際意義蕩然無存,起不到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思得失、規(guī)劃未來的作用。
    專家認(rèn)為,反“四風(fēng)”工作需進(jìn)一步深入推進(jìn),對那些撰寫了形式花哨、內(nèi)容空洞總結(jié)的單位應(yīng)該給予問責(zé),轉(zhuǎn)變此類不正之風(fēng)。除此以外,在工作中應(yīng)主抓落實(shí),講究實(shí)事求是?!凹纫甑渍f得好,也要未來干得好,讓看起來很美的年終總結(jié)都實(shí)實(shí)在在地落實(shí)在平日的工作中。”
    總結(jié)一:2015年公務(wù)員個人總結(jié)。
    一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神,自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國家法學(xué)生無憂網(wǎng)》,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
    三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
    一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
    總結(jié)二:2015年公務(wù)員個人總結(jié)。
    2015年即將結(jié)束,在局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,在同志們的幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告如下:
    一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),是堅(jiān)定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時俱進(jìn)精神狀態(tài)的動力源泉。一年來,本人自覺提高學(xué)習(xí)積極性,以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動;認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項(xiàng)方針政策,及時把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導(dǎo)個人的言行。樹立了“講工作、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力,不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會,而且還利用多種渠道和途徑,經(jīng)常向工作對象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中,能聯(lián)系思想工作實(shí)際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。對全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)更加充滿信心,同時增強(qiáng)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責(zé)任感。
    二、完成本職崗位工作的情況。一年來,我以負(fù)責(zé)的態(tài)度努力完成個人承擔(dān)的各項(xiàng)工作,積極協(xié)助有關(guān)部門完成年度部門全部工作任務(wù):
    1、組織農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)參加各種農(nóng)博會。今年5月份成功組織兩家企業(yè)參加省政府在深圳舉辦的首屆“山東名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品及食品在深圳展示訂貨會”。9月份又組織3家企業(yè)參加了“青島國際農(nóng)交會”14月份又參與籌備了在臨沂舉辦的首屆“中國農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會”并制定了《臨沭縣參加中國農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會籌展實(shí)施方案》。以及各項(xiàng)具體的會務(wù)準(zhǔn)備工作。農(nóng)博會參展期間共簽約7個項(xiàng)目,金額1850萬元,達(dá)成合作意向23個涉及金額5200多萬元。【2015年公務(wù)員個人總結(jié)5篇】2015年公務(wù)員個人總結(jié)5篇。通過參加農(nóng)博會,為我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息、擴(kuò)大宣傳、尋找商機(jī),提高了知名度,拓展了市場空間。
    2、認(rèn)真做好我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))的統(tǒng)計調(diào)查工作。今年2-3月份組織開展了2015年度銷售收入500萬元以上的龍頭企業(yè)及2015年底前形成的符合一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))條件的調(diào)查統(tǒng)計工作。經(jīng)過歷時近2個月的調(diào)查統(tǒng)計工作,完成了我縣08年度的統(tǒng)計調(diào)查工作,為進(jìn)一步摸清我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況提供了詳實(shí)的數(shù)據(jù)。
    3、積極推薦市級重點(diǎn)龍頭企業(yè)做好省、市級財政貼息資金項(xiàng)目申報工作。09年推薦了臨沭縣寶康工業(yè)油脂有限公司、臨沂東盛伊思德食品有限公司、山東三興食品有限公司、臨沭縣供銷棉麻有限公司、山東省沂蒙老區(qū)酒業(yè)有限公司、臨沭祥興工藝品有限公司等6家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)申報09年省、市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化財政貼息項(xiàng)目,申請貼息資金253.27萬元。
    4、認(rèn)真篩選,推薦第五批市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)。2015年9月份推薦上報了臨沂市金波食品有限公司、臨沂連興工藝品有限公司等14家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),經(jīng)市專家組評審,已有7家被市政府認(rèn)定為第五批市級重點(diǎn)龍頭企業(yè)。
    5、做好個人工作計劃,做好省級重點(diǎn)龍頭企業(yè)的監(jiān)測工作。每個季度末通過網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)對我縣興大食品集團(tuán)有限公司、金沂蒙集團(tuán)兩家省級重點(diǎn)龍頭企業(yè)進(jìn)行監(jiān)測,使每兩年一次的動態(tài)監(jiān)測變成了一種常規(guī)的監(jiān)管,取得了很好的效果。
    6、做好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移陽光工程培訓(xùn)工作。2015年我縣承擔(dān)600人的陽光工程培訓(xùn)任務(wù),為切實(shí)做好陽光工程培訓(xùn)工作,與縣財政、勞動、科教等七部門共同制定并下發(fā)了2015年陽光工程實(shí)施方案,公開認(rèn)定了培訓(xùn)基地,并從上好第一課開始加強(qiáng)對陽光工程培訓(xùn)的監(jiān)管工作。到12月底前保質(zhì)、保量地完成今年的陽光工程培訓(xùn)任務(wù)。
    7、組織企業(yè)負(fù)責(zé)人和新型農(nóng)民參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。今年4月份組織我縣的金沂蒙集團(tuán)、興大食品集團(tuán)兩家省級重點(diǎn)龍頭企業(yè)的工作人員到濟(jì)南進(jìn)行了省級重點(diǎn)龍頭企業(yè)網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。9月份組織我縣龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人參加《2015年全省出口型農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)。14月份又成功組織20人農(nóng)民專業(yè)合作組織負(fù)責(zé)人到青島農(nóng)業(yè)大學(xué)進(jìn)行為期7天的培訓(xùn),為我縣培養(yǎng)了一批掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理知識和創(chuàng)業(yè)技能,懂政策、能創(chuàng)業(yè)、善經(jīng)營、會管理的高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)型農(nóng)村實(shí)用人才。
    8、積極爭取上級部門的資金項(xiàng)目。在上級部門的大力支持下,2015年共上報了《山東省臨沭縣蒙香花生色拉油項(xiàng)目》、《山東三興食品有限公司烘干蔬菜脫水生產(chǎn)線項(xiàng)目》、《臨沭縣昌盛面粉日產(chǎn)300噸擴(kuò)建項(xiàng)目》、《國家蔬菜(大蒜)加工技術(shù)研發(fā)專業(yè)分中心》、《2015年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示范縣項(xiàng)目》、《農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程項(xiàng)目》等6個項(xiàng)目。
    9、完成各種調(diào)研報告。根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求,在深入開展專題調(diào)研的基礎(chǔ)上,完成了《我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況調(diào)研報告》《金融危機(jī)對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的影響及對策》,《龍頭企業(yè)在農(nóng)民增收中的作用》,《蔬菜脫水行業(yè)發(fā)展情況》等調(diào)研報告。
    10、完成招商引資任務(wù)。今年以來,綜合科堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,多方聯(lián)系,尋找招商信息,完成我局分配的30萬招商引資任務(wù)。
    三、自身廉政建設(shè)和遵守紀(jì)律的情況。作為一名部門負(fù)責(zé)人,一年來能自我嚴(yán)格要求,能自加壓力,有憂患意識,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模范遵守勞動紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,按時上下班,從沒請假和遲到早退現(xiàn)象,加班加點(diǎn),從不計較報酬,有奉獻(xiàn)精神,在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務(wù)實(shí),善于與人共事,團(tuán)結(jié)合作,分工不分家,能主動配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作,服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,有大局意識和全局觀念。
    四、存在的主要問題和不足之處。一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對象當(dāng)中還不夠,存在著坐辦公室多,到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅(jiān)持與時俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強(qiáng)。
    總結(jié)三:2015年公務(wù)員個人總結(jié)。
    身為國家公務(wù)員的我,在剛剛成為公務(wù)員的時候,感到自己從內(nèi)到外都煥發(fā)著一種積極向上的精神,通過我堅(jiān)持不懈的努力,我終于成為一名公務(wù)員,這能不令我感到欣喜若狂嗎,不過冷靜下來之后,我決定自己一定要繼續(xù)堅(jiān)持努力下去,做好公務(wù)員的工作,這才是令我感到最擔(dān)心的地方,我工作的經(jīng)驗(yàn)并不是很足,不過通過一年的工作,我已經(jīng)十分的熟悉了目前我所要做的工作?!?015年公務(wù)員個人總結(jié)5篇】文章2015年公務(wù)員個人總結(jié)5篇出自http://,轉(zhuǎn)載請保留此鏈接!。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
    一、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
    在某科工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
    1、配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報送工作。半年來,我先后參與起草了《*區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會議材料》、《*區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科2015年工作要點(diǎn)》等多篇文章。我從8月份開始擔(dān)任科室信息員,負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導(dǎo)下,我先后完成了我區(qū)召開“十一五”規(guī)劃編制工作會議、*項(xiàng)目獲得國債資金支持、*項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息,在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
    2、協(xié)助科室同事完成20xx年計劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
    3、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時性工作。
    4、配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十一五”規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣“十一五”規(guī)劃研討班,我了解了“十一五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認(rèn)識到“十一五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來,我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,制定了《編制*區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃的安排意見》,*月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“十一五”規(guī)劃編制工作會議,對規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動員和具體部署,個#fromhttp://。
    六、加強(qiáng)黨員發(fā)展工作。
    黨員發(fā)展工作是支部的一項(xiàng)重要工作。2015年,要嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨支部的規(guī)定,做好我機(jī)關(guān)黨支部發(fā)展工作。嚴(yán)格按照新時期發(fā)展黨員的要求和程序,扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成建黨的各方面工作。
    七、堅(jiān)持“三會一課”制度,確保支部各項(xiàng)工作的正常開展。
    2015年支部決定每月召開一次支委會,半年召開一次民主生活會,每季度開展一次黨課教育,每個星期三、五例會學(xué)習(xí),以正確的世界觀、人生觀、價值觀武裝機(jī)關(guān)黨員頭腦,確保各項(xiàng)工作的正常開展。
    八、做好支部的年度工作計劃、總結(jié)、信息及調(diào)研文章的報送等基礎(chǔ)性、日常性工作,力爭2015年的支部工作上一個新臺階。
    總結(jié)五:2015年公務(wù)員個人總結(jié)。
    時光荏苒、日月如梭,不知不覺間,猴年已逝、雞年降臨,真是時不我待!xx年,是我走出大學(xué)校院、踏入社會的第一年,也是注定要在我人生中留下濃重一筆的一年;正是這一年,我從一個充滿抱負(fù)的學(xué)生成長為了一名努力把抱負(fù)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的國家公務(wù)員,正是這一年,我感受到了真真正正的成長?;厥滓荒陙淼娘L(fēng)風(fēng)雨雨,內(nèi)心感慨頗多,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:
    一、努力改造思想,搞好角色轉(zhuǎn)換。
    經(jīng)過“十年寒窗”的洗禮,雖然付出了艱辛,但也增長了學(xué)識、煉就了堅(jiān)毅的秉性,同時也為以后的人生種植了希望;然而,數(shù)十載“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的象牙塔內(nèi)生活,是以社會經(jīng)驗(yàn)的巨大缺失為代價的,它造就了自己凡事過于理想化的書生氣,形成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨(dú)行之個性。如今,我已經(jīng)走上了工作崗位、成為了一名國家公務(wù)員,作為人民公仆,我再也不能像學(xué)生時代那樣無憂無慮、養(yǎng)尊處優(yōu)了,這是不利于自己以后的工作的,也是初入社會的我應(yīng)該加以改造和克服的,以后的工作中要努力樹立為人民服務(wù)的思想,真正做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”。一年的工作經(jīng)歷使我感受到:搞好角色轉(zhuǎn)換,正是我參加工作后的第一要務(wù)。
    二、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,提升思想境界。
    “革命的理論指導(dǎo)革命的行動”,為了更好地指導(dǎo)今后的工作行為,我更加注重了理論知識的學(xué)習(xí),在重新鞏固學(xué)校書本上學(xué)習(xí)的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的基礎(chǔ)上,又認(rèn)真學(xué)習(xí)了重大時事政治理論,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了xx“xxxx”重要思想;黨的xx屆四中全會《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》出臺后,在支部和同志們的幫助下,我又對其進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并及時撰寫學(xué)習(xí)心得體會與同志們交流,通過學(xué)習(xí),豐富了自己的政治理論,提高了思想認(rèn)識,不斷在學(xué)習(xí)中豐富自己、充實(shí)自己、鞏固自己、提高自己。
    一直以來,我就有一個美好的愿望,那就是有朝一日能加入中國共產(chǎn)黨。大學(xué)時代,我就努力爭取,但是限于學(xué)生黨員名額有限,自己沒能如愿以償,但我并沒有因此而放棄,仍然在努力爭取著;因此,上班不久,我就向組織遞交了入黨申請書,并在實(shí)際行動中積極向黨組織靠攏,由于表現(xiàn)較好,順利被確定為黨的培養(yǎng)對象,緊接著又被所在支部確定為入黨積極分子,離自己的愿望僅一步之遙,我一定會繼續(xù)努力,爭取早日夙愿得償!
    三、刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力為。
    了使自己學(xué)習(xí)到的理論知識迅速和實(shí)踐結(jié)合起來,不斷提高用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法解決實(shí)際問題的能力,我很注意對自己所從事工作實(shí)際特點(diǎn)的研究和學(xué)習(xí),以便找到理論和實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),從而為解決實(shí)際問題尋找一個切入點(diǎn),以利于問題的實(shí)際解決。在教育局上班的一年內(nèi),根據(jù)實(shí)際需要,我共在人事科、監(jiān)察室和職成高教科三個科室工作過,針對不同工作的不同特點(diǎn),我學(xué)習(xí)的側(cè)重和采取的工作方法也有所不同:
    (一)在人事科,我側(cè)重學(xué)習(xí)了干部調(diào)動、人事任免和教師工資、檔案方面的知識,并參與了對一些任免對象的考察,撰寫了多篇考察報告。
    (二)在監(jiān)察室工作期間,針對其原則性、理論性強(qiáng)的特點(diǎn),我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等相關(guān)知識,加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),并接聽、收到、接待了多次投訴教育亂收費(fèi)電話、信件和上訪人員,配合糾風(fēng)辦參與了多起教育亂收費(fèi)案件的查處工作。
    (三)4月份,到職成高教科后。
    我的工作崗位基本穩(wěn)定,協(xié)助參與我市民辦教育工作管理的工作職責(zé)也得到了明確,因此,我就系統(tǒng)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》、《民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》等相關(guān)的法律法規(guī),并對我市民辦教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了兩次調(diào)查研究,撰寫了《###市教育局關(guān)于民辦教育的調(diào)研報告》,并報市政府及省教育廳,為其制定出臺政策提供了依據(jù)。為確保民辦教育的穩(wěn)定、規(guī)范發(fā)展,起草下發(fā)了《##市教育局關(guān)于切實(shí)做好全市民辦教育機(jī)構(gòu)安全衛(wèi)生工作的緊急通知》(濮教〔xx〕112號)、《市教育局關(guān)于對全市民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行清理整頓的通知》、《市教育局關(guān)于開展xx年度民辦教育機(jī)構(gòu)年檢工作的通知》(濮教〔xx〕247號)等文件,并和科室其他同志一起對我市市城區(qū)各界各類民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行了四次拉網(wǎng)式排查,取締了近20所無證辦學(xué)機(jī)構(gòu),規(guī)范了民辦學(xué)校的辦學(xué)行為,促進(jìn)了民辦教育的健康發(fā)展;年內(nèi),參與審批了20多所民辦教育機(jī)構(gòu),使我市民辦教育力量進(jìn)一步壯大,民辦教育工作又上新臺階。
    四、團(tuán)結(jié)同志、虛心請教,營造和諧工作氛圍。
    因?yàn)閯倕⒓庸ぷ?,對業(yè)務(wù)還不是很熟悉,難免會遇到這樣那樣的困惑和不解,每當(dāng)這時,我就會主動向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請教;對同志們提出的意見、建議甚至批評,我都會虛心接受、認(rèn)真反思;被人誤解時,我也會會心一笑:“有則改之,無則加勉!”;無論在哪個科室,都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;因?yàn)樽约耗贻p,爭取每天提前上班,主動打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生,積極參加每周五下午的義務(wù)勞動,自覺承擔(dān)一些較重的體力活。雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收獲,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀(jì)輕,又是參加工作的第一年,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足,比如:考慮問題不夠全面,做事過于草率;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心,犯一些不該犯的錯誤;工作不夠沉穩(wěn),易浮躁等等,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿信心,相信自己以后一定會做得更好!總之,我的xx年可以用一句話來概括:在學(xué)習(xí)中成長,在成長中學(xué)習(xí)。xx已經(jīng)成為了歷史,俗話說得好:過去的就讓它過去吧,“往者不可諫,來者猶可追”,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心好好把握xx,再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
    市場工作個人工作總結(jié)參考篇八
    首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作的信任和肯定,本人在中建勘察院目前主要側(cè)重市場經(jīng)營工作,我的主要工作是協(xié)助部長負(fù)責(zé)市場經(jīng)營部的部門工作;進(jìn)行市場信息搜集、分析;對勘察院年生產(chǎn)經(jīng)營計劃和季度生產(chǎn)計劃進(jìn)行編制、檢查;協(xié)助其他部門進(jìn)行投標(biāo)工作;協(xié)助市場項(xiàng)目部部長進(jìn)行項(xiàng)目洽談、合同簽訂和結(jié)算等工作。
    可以說,市場項(xiàng)目部的部門重要性決定了日常工作的繁瑣和復(fù)雜,,而目前主要的工作只有xxx和我兩個人在具體負(fù)責(zé),面對一年中100多個工程項(xiàng)目和30多個分包項(xiàng)目,這其中的工作量可想而知。
    作為市場項(xiàng)目部的一員,我深知市場項(xiàng)目部在市場開拓和經(jīng)營、項(xiàng)目計劃控制、合同費(fèi)用收繳等方面發(fā)揮的重要性。為了讓自己的業(yè)務(wù)水平更符合部門的要求,我重點(diǎn)在以下幾個方面做出了工作:
    一、加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),盡快達(dá)到生產(chǎn)項(xiàng)目部的專業(yè)要求。為了做好自己的日常工作,我首先在業(yè)余時間加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),這其中包括對勘察專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和對相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),我在虛心向周圍同事請教的同時自覺購買了許多相關(guān)的學(xué)習(xí)資料并利用工作閑暇之余認(rèn)真鉆研,我深知作為一個生產(chǎn)經(jīng)營工作者,沒有過硬的專業(yè)知識理論是沒有辦法和甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談的,另外我還注意收集了《合同法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》《工程建設(shè)項(xiàng)目勘察設(shè)計招標(biāo)投標(biāo)辦法》等與平時工作切實(shí)相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí),使自己在合同的編制和項(xiàng)目投標(biāo)時能做到知法懂法,最大限度的避免因?yàn)楹贤瑮l款等原因?qū)辈煸簬淼膿p失。
    由于以前沒有專人對合同、資質(zhì)、合同章等進(jìn)行管理,從今年開始,我在這方面做了一系列的改進(jìn),首先制定了《印信管理制度》和《資質(zhì)管理制度》,對平時合同章的加蓋和借用、資質(zhì)的借用等進(jìn)行了規(guī)范的說明,并制作了《合同章使用登記表》、《合同章借用登記表》、《資質(zhì)借用登記表》等相關(guān)表格,使合同章的使用和資質(zhì)的使用做到有人可審,有據(jù)可查。
    針對平時合同借用比較頻繁的特點(diǎn),我從20xx年開始對所有的合同進(jìn)行復(fù)印,并于年底把所有的合同復(fù)印件裝訂成冊,這樣既方便了其他部門人員對合同的查用,也避免了日常合同的丟失和損害。
    截止20xx年12月,勘察院共簽訂合同達(dá)到100多項(xiàng),分包合同30多項(xiàng),為了對這些合同做好登記和備案工作,我堅(jiān)持做到當(dāng)天的合同必須當(dāng)天登記入冊,當(dāng)天的表格必須當(dāng)天做完,這樣可以有效的避免手頭堆積太多的工作。另外,我月的月末和每個季度末準(zhǔn)時給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)報送生產(chǎn)情況統(tǒng)計表,使領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)月和當(dāng)季的生氣經(jīng)營情況有準(zhǔn)確的了解。
    在生產(chǎn)經(jīng)營工作中,招投標(biāo)工作也是我的重要工作內(nèi)容之一,在過去的一年中,我在投標(biāo)組織和協(xié)調(diào)方面做了大量的工作,截止12月13日,我共參與了投標(biāo)項(xiàng)目16項(xiàng),備案工作8項(xiàng),為勘察院市場的開拓貢獻(xiàn)了自己的力量。
    20xx年度勘察院到目前為止共簽訂合同額8000多萬元,但收費(fèi)情況不容樂觀,面對這種情況,我積極配合主管領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)合同條文,與甲方積極溝通,全力爭取,目前已經(jīng)收回了很大一部分工程款,減輕了勘察院年度收費(fèi)任務(wù)的壓力。對于合同欠款,我認(rèn)真對歷年遺留債務(wù)進(jìn)行徹底的`整理和統(tǒng)計,定期與欠款單位確認(rèn)欠款額,建立動態(tài)的清欠臺帳,對工程欠款保持清晰明確的記錄,保證日后追收的有效法律證據(jù)。
    市場工作個人工作總結(jié)參考篇九
    在品牌建設(shè)崗位上工作了一年,我希望通過運(yùn)營品牌建設(shè)等方面,進(jìn)一步提升公司的品牌形象和市場影響力。以下是我在品牌建設(shè)崗位上的工作總結(jié):
    1.在品牌建設(shè)方面,我參加了多個品牌活動,通過品牌營銷和新媒體渠道,擴(kuò)大了品牌自身的優(yōu)勢,提高了品牌的可感知度和美譽(yù)度。
    2.對公司進(jìn)行品牌體系構(gòu)建和戰(zhàn)略規(guī)劃,加強(qiáng)了品牌的'核心價值和定位,擴(kuò)大了品牌的傳播和認(rèn)知。
    3.著重提高了品牌基礎(chǔ)建設(shè),包括品牌命名、標(biāo)志設(shè)計等,并通過公司內(nèi)部和外部渠道進(jìn)行發(fā)布和營銷推廣,增強(qiáng)了品牌的市場競爭力。
    總之,在品牌建設(shè)崗位上的工作,對我個人的品牌建設(shè)能力和運(yùn)營能力都有所提高,公司品牌和市場形象得到了一定的提升。
    市場工作個人工作總結(jié)參考篇十
    時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié):
    觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
    作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
    1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)。
    2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。
    3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù)。
    4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)。
    5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
    工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
    云在昆明只有一個客戶在xxxx作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在xxxx,就3月份拿了二件貨。xx市場:xx有三個客戶在xxxx,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶xxxx作。其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
    1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
    2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)。
    3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    市場工作個人工作總結(jié)參考篇十一
    轉(zhuǎn)眼一年過去了,回顧過去,展望未來,博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié):
    1、部門及制度建設(shè):
    2、部門業(yè)績:
    通過全員的共同努力發(fā)展我院會員10581人,開展義診、講座等活動46場,其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風(fēng)吹,情暖外來工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮,關(guān)愛健康在行動,幸福明天共分享,并和濱海義工協(xié)會聯(lián)手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動,和《濱海時報》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū)、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進(jìn)軍營等等,并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)活動;和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊(duì)及福州道健身操隊(duì),擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度。
    尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動,在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到濱海電視臺的新聞報導(dǎo),下半年工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校園,在泰達(dá)二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開展《小兒生理病理特點(diǎn)》的系列講座,收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。
    在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與qq群40個,參與策劃博壽堂院慶一周年ppt、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎,視頻上傳至優(yōu)酷后,播放次數(shù)達(dá)1500多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達(dá)60多次;百度文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份,瀏覽量達(dá)200多次,被下載量達(dá)20多次。20xx年11月10日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)博壽堂”團(tuán)隊(duì)以來,團(tuán)隊(duì)排名由3000多名已經(jīng)上升到410名,由新手團(tuán)、入門團(tuán)、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)發(fā)展到金牌團(tuán)。并對全院員工進(jìn)行了百度知道應(yīng)用的培訓(xùn),吸納xx名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度知道回答問題2400多個,采納率達(dá)到29%,級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上積極地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳博壽堂,粉絲已達(dá)2780人,發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報道、通知60篇。
    1、關(guān)于部門及制度建設(shè),市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一直在尋找中,現(xiàn)有合適人選,看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制,關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴(kuò)展,每位主管下面應(yīng)有2-3名得力專員,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗(yàn)。
    2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項(xiàng)目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高,加緊對我院專家的深刻認(rèn)識,站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項(xiàng)目的市場優(yōu)勢,希望在以后的醫(yī)療項(xiàng)目推出中可以參考市場部相關(guān)人員的意見建議,只有接了地氣的項(xiàng)目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。
    總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其積極作用,隨著20xx年的到來,市場部應(yīng)策劃義診及講座活動應(yīng)不少于80場,新增會員應(yīng)達(dá)20000人,市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫(yī)療項(xiàng)目(產(chǎn)品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。
    市場工作個人工作總結(jié)參考篇十二
    20xx年即將過去,取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高業(yè)績,我們有信心也有決心把xx年的市場開發(fā)工作做的更好。
    xx市場部成立于20xx年xx月初。由于公司除店面運(yùn)營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓(xùn)系統(tǒng),市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機(jī)制,熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作計劃、團(tuán)隊(duì)文化等,由于公司銷售人員招聘在xx月不是很理想,市場部銷售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,經(jīng)理x名,客戶經(jīng)理x名,網(wǎng)絡(luò)推廣x名,只完成了市場部團(tuán)隊(duì)建設(shè)計劃的百分之二十。
    市場拓展方面;市場部xx月對xx商區(qū)、xx廣場、xx國道、xx商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪??蛻舭菰L數(shù)量xx余次,其中有需求的客戶xx個。簽約客戶xx個。其中xx國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)x個(片片魚合同總額xx元、東門飯店合同額xx元),剩余x家為市場部業(yè)務(wù)開拓。xx月市場部業(yè)績總額x元,x元,x元。
    銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在x國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場部主要問題有以下幾點(diǎn):
    1、產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠,xx年度必須加強(qiáng)。
    改進(jìn)措施如下:部門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對正,同時定期申請總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價格培訓(xùn)。
    2、客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠,缺乏思考能力和目標(biāo)及時間管理能力。
    改進(jìn)措施如下:xx年x月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃,增加工作強(qiáng)度,要求市場部每一個員將業(yè)績目標(biāo)分解到每一天,每日工作計劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績目標(biāo),意向客戶數(shù)量目標(biāo),需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo),嚴(yán)格按照每日工作計劃進(jìn)行市場推進(jìn),當(dāng)天未完成目標(biāo)計劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標(biāo)計劃的贊助xx元成長基金。
    3、個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
    改進(jìn)措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷,無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。
    在明年的工作計劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
    1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
    2、健全部門建制,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
    xx年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末,根據(jù)自身的實(shí)際情景,我對自我今年這一年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改善的地方以及解決方法:
    作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
    解決方法:擬定一個屬于自我的工作流程,每一天按照此流程來展開工作,這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自我在工作方法上會有所改善,并且工作效率也會有所提升。
    xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請用你的業(yè)績說話。在工作中總會提醒自我:所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決,等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自我才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強(qiáng),所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業(yè)績才能證明你的本事,其它所有的只是空談。
    在年度工作中,我總結(jié)出了如下幾點(diǎn):此刻的公司僅有較強(qiáng)的.個人本事是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
    1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
    2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改善工作方法。
    3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結(jié),采用和實(shí)施。
    1、合理地安排自我的學(xué)習(xí)時間,沒有異常重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
    2、給自我制定工作流程,不斷改善工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間,利用好五項(xiàng)管理。
    3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自我目前的工作問題,總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計劃詳細(xì),實(shí)施的時候就比較簡便。
    以上就是我對xx年全年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題,對明年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來我會認(rèn)真完成明年的工作,為自我的目標(biāo)而努力!
    市場工作個人工作總結(jié)參考篇十三
    時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點(diǎn)。20xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收獲了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。
    (一)加強(qiáng)對有價值客戶的重點(diǎn)分析,開拓營銷策略。
    通過仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對本行有價值的大客戶進(jìn)行排名,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務(wù);針對中端客戶,提供特別服務(wù);對低端客戶,提供大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。
    (二)加大貸款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
    為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。
    一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。
    二是加大項(xiàng)目貸款的營銷。
    三是加大了按揭貸款和個人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。
    通過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。
    首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;。
    其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。
    三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項(xiàng)工作的考核與獎懲。
    (三)客戶維護(hù)活動形式多樣化。
    以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護(hù)方式。比如,在發(fā)工資方面,通過與重點(diǎn)發(fā)給工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實(shí)際需求,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財產(chǎn)品,對重點(diǎn)發(fā)給戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務(wù)是否滿意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。
    加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強(qiáng)客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,借此把握營銷機(jī)會。
    (四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)。
    總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的.助推器。對每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系。
    這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
    在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神,堅(jiān)持發(fā)展第一要務(wù),加強(qiáng)風(fēng)險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。