通過(guò)總結(jié)，我們可以將零散的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)整合為有機(jī)的體系?？偨Y(jié)要緊扣主題，突出重點(diǎn)，掌握好總結(jié)的長(zhǎng)度和篇幅。希望這些總結(jié)范文能夠激發(fā)大家的思維，幫助大家更好地寫好自己的總結(jié)。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間，20__年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到2021年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況。
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn)，其中一車間球閥2000萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如___客戶的球閥，___客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如___、___、___等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，___、___等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō)，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打，可是遲到、早退的沒(méi)有處罰，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。
過(guò)程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過(guò)程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，成本核算等，開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：
2、例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃，對(duì)自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要。
3、定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計(jì)劃，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)。
4、公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從，擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn)，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇二
今年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下，通過(guò)自己的努力，各項(xiàng)工作都取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)。
一是加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表的重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，積極參加辦公室組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，做好讀書筆記，自覺(jué)在政治上同_中央保持高度一致。
二是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識(shí)。重點(diǎn)抓了計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，適應(yīng)無(wú)紙化辦公要求，提高了工作效率。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實(shí)做好本職工作。
一是認(rèn)真準(zhǔn)備政府常務(wù)會(huì)議，搞好會(huì)前、會(huì)中及會(huì)議服務(wù)。對(duì)于會(huì)議中所有的議題、文件、通知，都認(rèn)真核實(shí)把關(guān)，一絲不茍。針對(duì)會(huì)議急的實(shí)際，自覺(jué)加班加點(diǎn)，按時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)組織完成會(huì)議材料準(zhǔn)備及會(huì)務(wù)，從沒(méi)有出過(guò)問(wèn)題。
二是搞好會(huì)議組織協(xié)調(diào)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)下達(dá)通知，組織會(huì)議安排，較好地完成了工作。
三是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性的任務(wù)。
三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，搞好自身建設(shè)。
在政治上，堅(jiān)定不移地同_中央及各級(jí)_委、政府保持高度一致，自覺(jué)講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)。日常工作中，堅(jiān)持服從組織安排，按領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求辦事。認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，在同志們之間樹(shù)立起團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助關(guān)系，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)政府和辦公室的形象。
這些成績(jī)的取得，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持的結(jié)果，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作不夠。這些要在今后認(rèn)真加以改正。今后，要更加刻苦地學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作能力，更好地做好各項(xiàng)工作。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇三
試用期一年來(lái)，我堅(jiān)持以_、_主義，_，_和“_”重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“_”重要思想、_的__大報(bào)告及__屆三中四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)_性鍛煉，_性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用__主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)__，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)__的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開(kāi)放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行_的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“_”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“_”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“_”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)_的__大報(bào)告及__屆三中、四中全會(huì)精神，自覺(jué)堅(jiān)持以_的__大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國(guó)家法》，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇四
伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息，xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預(yù)祝大家新年快樂(lè)、工作順利!回首xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在廣大同事的支持下，作為一名xx，我始終堅(jiān)持以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大食堂員工，為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)食堂經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)將一年來(lái)的具體工作總結(jié)如下：
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。如：根據(jù)顧客的消費(fèi)心理，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn)，我們推出一些特價(jià)菜。等等。
以人為本，我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育，每天都對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開(kāi)始自己琢磨新菜譜?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為廚師長(zhǎng)，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋，總結(jié)每日出品問(wèn)題，并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜，動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé)，同時(shí)，由我進(jìn)行不定期檢查;其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置;另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測(cè)量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。
在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為xxx，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：掌握庫(kù)存狀況，堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去;研制無(wú)成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的價(jià)值，這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本，從而達(dá)到效益化。
綜上所述，在本年度，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們?cè)趶N房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績(jī)。當(dāng)然，我們也還存在不足，比如，受甲流和金融危機(jī)的影響，消費(fèi)者就餐的品味與檔次下降，這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對(duì)不可抗力，我們需研制更加物美價(jià)廉的.佳肴來(lái)招攬顧客，程度的增加年收入，從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果。從這個(gè)事件上，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際，我們將在xx年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
xx會(huì)將會(huì)給我們帶來(lái)又一次的發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí)，周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得xx年餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化。但是，我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下，我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個(gè)收獲的xx!
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇五
不知不覺(jué)在公司工作將近有一年的時(shí)間，轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對(duì)大家來(lái)說(shuō)，做一名收銀員是一件很簡(jiǎn)單的事情，收銀員只負(fù)責(zé)收錢，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難。我以前也是這么認(rèn)為，可是現(xiàn)在，等自己成為一名收銀的時(shí)候，才知道并不是想象中那么簡(jiǎn)單。其實(shí)，無(wú)論做什么工作，沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這一年的工作總結(jié)如下：
一、時(shí)刻遵守商場(chǎng)紀(jì)律。
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守商場(chǎng)的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
二、有序離崗，認(rèn)真做事。
收銀員臨時(shí)離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗，清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開(kāi)鎖好。回崗時(shí)，核對(duì)接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
三、按公司規(guī)定辦事。
嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款，必須做到：收款前，對(duì)小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍，核算無(wú)誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號(hào)與價(jià)格，要與專柜開(kāi)的小票相符。在收款過(guò)程中堅(jiān)持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來(lái)不必要的麻煩。在收款過(guò)程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開(kāi)出的小票的專柜、金額是否一致。
四、禮貌待客，熱情耐心。
對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話語(yǔ)氣要尊敬、親切，不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
以上是我個(gè)人在工作中的體會(huì)與總結(jié)，我會(huì)保持這種積極正面的狀態(tài)，爭(zhēng)取在___年更加優(yōu)秀!
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇六
新的一年已經(jīng)開(kāi)始，為了更好的完成__年工作任務(wù)，現(xiàn)將我過(guò)去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。在過(guò)去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度，極力控制采購(gòu)成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到100%為了更好的完善采購(gòu)工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我對(duì)工作做以下總結(jié)：
一、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐。
不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通，及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作，及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
二、跟現(xiàn)場(chǎng)，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通。
嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期，保證各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
三、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提。
也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對(duì)所做的情況做一總結(jié)，對(duì)沒(méi)有處理好的事，緊接處理，盡量做到問(wèn)題不推遲，盡最快解決。
四、我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn)。
以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對(duì)要采購(gòu)的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購(gòu)原則。
五、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，交流。
經(jīng)常與車間，倉(cāng)庫(kù)，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量。
在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
綜上所述，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開(kāi)的，在此表示感謝!爭(zhēng)取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步!
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇七
時(shí)間飛逝，___年的工作也已經(jīng)接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這年度的工作小結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹_的基本路線方針政策，作為_(kāi)員教師，系統(tǒng)地理解了“堅(jiān)持__員先進(jìn)性教育”培訓(xùn)活動(dòng)，政治理論進(jìn)一步加強(qiáng)，_性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高;遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，進(jìn)取主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作本事。
和剛走上工作單位時(shí)相比，自我在教育教學(xué)本事方面有了進(jìn)一步的提升。作為第二班主任，自我能夠協(xié)助第一班主任參與班級(jí)管理。關(guān)心班級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展，班級(jí)工作無(wú)小事，就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)。
在教學(xué)方面，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做，認(rèn)真參加備課組的團(tuán)體備課活動(dòng)，以進(jìn)取的態(tài)度上好每堂課，在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程教學(xué)理念。自我能認(rèn)真執(zhí)行“青藍(lán)工程”，認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動(dòng)。在教學(xué)之余，自我也進(jìn)行一些教學(xué)研究，把平時(shí)在教學(xué)過(guò)程中的所感所想及時(shí)總結(jié)成文字形式，這不僅僅是一次經(jīng)驗(yàn)的凝練，也是對(duì)教學(xué)的再思考，對(duì)自我教學(xué)理論水平的一次提升。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
在一年中自我擔(dān)任一個(gè)班級(jí)的第二班主任，執(zhí)教5個(gè)班級(jí)的思想品德，一星期10節(jié)課，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，進(jìn)取參加學(xué)校、學(xué)科的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)，沒(méi)有缺席和病假。
回顧這一年的工作，學(xué)校供給了各種讓自我快速鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自我很多工作上的關(guān)心，老教師給自我供給了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫忙，這一切讓自我在各方面都取得不一樣程度的提高，當(dāng)然，自我也存在著許多需要改善的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，爭(zhēng)取工作水平的更大提高。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)瞬間，___學(xué)年第一學(xué)期馬上就要結(jié)束了，本學(xué)期，是我第二次擔(dān)任高三年級(jí)英語(yǔ)教學(xué)和班主任工作，同時(shí)兼任高三年級(jí)組長(zhǎng)。過(guò)去的這一學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)下，在同學(xué)們的的積極配合下，我一絲不茍，盡職盡責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任和接受嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，較好地完成了教學(xué)任務(wù)和班級(jí)管理工作?，F(xiàn)將幾個(gè)方面的工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)定政治思想，注重師德培養(yǎng)。
在政治思想方面，我作為浦東新區(qū)優(yōu)秀__員，始終擁護(hù)中國(guó)__的領(lǐng)導(dǎo)，保持__員的先進(jìn)性和純潔性。認(rèn)真貫徹執(zhí)行_和國(guó)家的教育方針政策，掌握教書育人的正確方向，真正做到了敬業(yè)愛(ài)崗，任勞任怨，甘于淡泊，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
在日常工作中，我堅(jiān)持師生平等原則，尊重學(xué)生的思想，合理耐心地引導(dǎo)學(xué)生追求思想進(jìn)步，培養(yǎng)其自信心。熱心幫助后進(jìn)生，嚴(yán)格要求優(yōu)等生。在教學(xué)和班級(jí)管理工作中，我語(yǔ)言使用文明得體，以德服人，以理服人，從不體罰和變相懲罰學(xué)生，得到了學(xué)生們的廣泛擁護(hù)。
二、注重常規(guī)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)工作是學(xué)校工作的核心，也是教師的首要任務(wù)。我深知常規(guī)教學(xué)對(duì)教學(xué)質(zhì)量提高的作用。因此，我課前認(rèn)真?zhèn)湔n，既備教材，又備學(xué)生，在領(lǐng)會(huì)大綱精神吃透教材的情況下，細(xì)致分析所教班學(xué)生的實(shí)際情況。
高三(1)班基礎(chǔ)較好，因此，我在打好基礎(chǔ)的同時(shí)，適當(dāng)增加教學(xué)和作業(yè)難度，對(duì)于高三(2)班而言，我從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，重點(diǎn)強(qiáng)化基礎(chǔ)，做出切實(shí)可行的教學(xué)設(shè)計(jì)，從而使備課有的放矢，提高備課質(zhì)量。課堂教學(xué)是整個(gè)教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)。為了提高課堂教學(xué)效果，在課堂教學(xué)中，我總是堅(jiān)持“以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)原則，想方設(shè)法激發(fā)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂教學(xué)的熱情，從而活躍了課堂氣氛，提高了課堂教學(xué)效果。同時(shí)，我注重課后復(fù)習(xí)檢測(cè)，檢測(cè)工作在教學(xué)中很重要，復(fù)習(xí)可“溫故而知新”，檢測(cè)則可及時(shí)了解學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況。
本期教學(xué)中，我除要求學(xué)生在課后對(duì)前面所學(xué)知識(shí)進(jìn)行經(jīng)常復(fù)習(xí)外，在課堂教學(xué)中，亦充分利用一切機(jī)會(huì)，盡量將前面所學(xué)知識(shí)結(jié)合起來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行提問(wèn)，幫助他們掌握前面所學(xué)知識(shí)。檢測(cè)采用單元檢測(cè)，月考檢測(cè)的形式，通過(guò)檢測(cè)，對(duì)學(xué)生所學(xué)知識(shí)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺工作。
三、豐富教學(xué)方法，適當(dāng)采用洋思教學(xué)模式。
運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。充分運(yùn)用多媒體，課件等現(xiàn)代教育技術(shù)于教學(xué)之中，激起學(xué)生聽(tīng)課學(xué)習(xí)的濃厚興趣，從而提高了課堂教學(xué)效果。同時(shí)我采取多種教學(xué)形式，創(chuàng)造輕松課堂氛圍。摒棄傳統(tǒng)的“我講你聽(tīng)”的單一教法，采用多種形式相結(jié)合的教學(xué)方法。
本學(xué)期，我校在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)洋思教學(xué)模式：“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”。我也適時(shí)在英語(yǔ)教學(xué)中采用這種模式，在課上精講，提出適量有針對(duì)性的問(wèn)題，讓學(xué)生帶著問(wèn)題去閱讀教材及復(fù)習(xí)資料，對(duì)于不懂的問(wèn)題，學(xué)生可問(wèn)老師，也可相互之間進(jìn)行討論，給出適量課堂練習(xí)，讓學(xué)生獨(dú)立完成。充分發(fā)揮學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體作用及老師的主導(dǎo)作用，讓學(xué)生積極參與課堂教學(xué)，活躍課堂氣氛，提高課堂教學(xué)效果。
四、積極學(xué)習(xí)進(jìn)修，提高自身業(yè)務(wù)能力。
本學(xué)期在緊張的工作之余，我廣泛參閱教育學(xué)，心理學(xué)書籍及報(bào)刊資料，努力鉆研先進(jìn)的教育教學(xué)理論，豐富并提升自身的理論素養(yǎng)，積極參加組內(nèi)教研課并認(rèn)真參與評(píng)教議教。不斷反思自己的教學(xué)，及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，提高理論水平和教研教改能力。
本學(xué)期，不論是一?？歼€是__市學(xué)業(yè)水平考試，都是擺在面前的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
我會(huì)勇敢面對(duì)，堅(jiān)決完成任務(wù)。但我也楚地看到了自己在教學(xué)方面存在的缺點(diǎn)和不足。在以后的教學(xué)中，我會(huì)更加刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己的教學(xué)水平，使自己成為一名更加優(yōu)秀的人民教師。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇九
時(shí)間一晃而過(guò)，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。___年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)，總結(jié)如下：
一、完成工作方面。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，___年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、___年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
二、采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì)。
1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作，采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過(guò)程中，采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué)，下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配，保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購(gòu)工作上的小要求。
對(duì)各部門的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上，希望請(qǐng)購(gòu)部門給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間，請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃，盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃，急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高，不利于控制成本。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足。
1、關(guān)于__設(shè)備新裝s11—250kva臨時(shí)變壓器工程，由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告，導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí)，出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的，但是由于采購(gòu)部的疏忽，給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn)，今后的采購(gòu)部工作要求更加完善，在設(shè)備進(jìn)廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化，要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解，避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善，對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題，自身所清楚的問(wèn)題，我們會(huì)一一的克服，有什么做得不對(duì)或不到位的，也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進(jìn)步得更快。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇十
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以，20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來(lái)總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面。
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在5。12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開(kāi)展地震相關(guān)常識(shí)與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況。
2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng)。
四、工作實(shí)績(jī)方面。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)不斷完善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過(guò)程中，使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身1開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手，最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇十一
時(shí)光荏苒，xxx年馬上就要結(jié)束了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，對(duì)待工作精益求精，較為圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作上取得了一定成果?；仡欉^(guò)去的七個(gè)月現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
1、制定采購(gòu)計(jì)劃：根據(jù)廠內(nèi)生產(chǎn)年度生產(chǎn)計(jì)劃、季度生產(chǎn)計(jì)劃及月度計(jì)劃陸續(xù)開(kāi)展采購(gòu)計(jì)劃的制定。執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃時(shí)依據(jù)庫(kù)房現(xiàn)存量、生產(chǎn)計(jì)劃及供應(yīng)商供貨周期擬定好采購(gòu)物料計(jì)劃安排。
2、擬定采購(gòu)合同：采購(gòu)計(jì)劃做好后發(fā)給相應(yīng)供應(yīng)商雙方蓋章生效合同生成，雙方需嚴(yán)格按照采購(gòu)合同執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃。
3、做好跟催工作：定期跟蹤供應(yīng)商生產(chǎn)進(jìn)度，掌握重要物料到貨時(shí)間安排，平時(shí)根據(jù)庫(kù)存情況及生產(chǎn)任務(wù)的調(diào)整及時(shí)安排好供應(yīng)商優(yōu)先生產(chǎn)所需物資更好地做好跟催工作。
4、物料到貨驗(yàn)收：認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)來(lái)廠物料的規(guī)格型號(hào)數(shù)量，打印相應(yīng)到貨單交由質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫(kù)，不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫(kù)。
5、與供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通：生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及不合格品及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決維修及退換貨處理。
6、整理付款：定期與供應(yīng)商做好對(duì)賬工作，產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格及結(jié)賬情況都應(yīng)一一查看，嚴(yán)禁出現(xiàn)錯(cuò)賬漏帳和重復(fù)付賬的情況。
各部門領(lǐng)導(dǎo)批示的請(qǐng)購(gòu)單(無(wú)領(lǐng)導(dǎo)簽字的請(qǐng)購(gòu)單一律不予采購(gòu))，按照請(qǐng)購(gòu)單根據(jù)所請(qǐng)購(gòu)產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商篩選或直接出車去市場(chǎng)篩選購(gòu)買。購(gòu)買前做好充足的詢價(jià)比價(jià)及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和服務(wù)配合度對(duì)比，經(jīng)過(guò)縝密篩查選擇物美價(jià)廉的'優(yōu)良供應(yīng)商，采購(gòu)商品回廠后需質(zhì)檢的產(chǎn)品交由質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后請(qǐng)購(gòu)人員方可領(lǐng)取使用。
物料出現(xiàn)不合格品時(shí)偶爾出現(xiàn)未能及時(shí)放入不合格品庫(kù)區(qū)，時(shí)間久了容易出現(xiàn)找不到相應(yīng)批次的退貨物品，直接影響對(duì)賬情況。
xxx年是充實(shí)的一年，也是收獲的一年。通過(guò)一年的'學(xué)習(xí)工作，我在采購(gòu)工作中，學(xué)習(xí)到了豐富的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也在努力的提高自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我深知一個(gè)公司的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)同事的努力，新的一年我們要為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。同時(shí)希望公司的發(fā)展越來(lái)越好。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇十二
自踏入教師這個(gè)崗位以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，以“師德”規(guī)范自我的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好教師”作為自我工作的座右銘來(lái)要求自我，現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下：
一、在思想上，愛(ài)國(guó)愛(ài)_，進(jìn)取上進(jìn)。
我進(jìn)取參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，為了提高自我的思想覺(jué)悟，并思考“我如何在自我的崗位上實(shí)踐三個(gè)代表的思想”我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先身先之率，時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自我的人格、行為去感染學(xué)生，《教師人格魅力的構(gòu)建》等文章，努力使學(xué)生、家長(zhǎng)能理解我、喜歡我。今年又是新課程改革，為了適應(yīng)新形式，我認(rèn)真拜讀了《在新課程改革中活化自我的主角》等文章，努力使自我不被新課改的浪潮所淹沒(méi)。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意自身師表形象的同時(shí)十分重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總€(gè)人身上最美的東西，針對(duì)社會(huì)這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我進(jìn)取、主動(dòng)、勤懇、職責(zé)性較強(qiáng)，樂(lè)于理解學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;我還注重文化學(xué)習(xí)，參加了“小學(xué)教育”的本科進(jìn)修。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自我的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)本事都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛(ài)崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教。
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師的心愿、的榮譽(yù)。作為一名數(shù)學(xué)教師，讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法，獲取更多的知識(shí)是最重要的任務(wù)。所以，我在課堂教學(xué)中，堅(jiān)持做到認(rèn)真鉆研大綱，仔細(xì)分析教材的編寫意圖，認(rèn)真?zhèn)湔n，注意設(shè)計(jì)好每堂課的教學(xué)方法，研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用，注重對(duì)學(xué)生各種本事的培養(yǎng)。在認(rèn)真做好日常教學(xué)工作的同時(shí)，努力探索在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中落實(shí)素質(zhì)教育的方法及手段，探索在教育中培養(yǎng)學(xué)生本事發(fā)展的途徑。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自我的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。我抓住學(xué)校安排外出聽(tīng)課的機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，及時(shí)消化，吸取別人的精華，在自我的教學(xué)中為斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，提高自我的課堂教學(xué)水平，努力構(gòu)成自我的課堂教學(xué)風(fēng)格。在教育教學(xué)工作中，我在做到教學(xué)“五認(rèn)真”的同時(shí)，平常能以“團(tuán)結(jié)、協(xié)作”的精神和教師們共同交流、互相學(xué)習(xí)、共同提高。
我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)。多年來(lái)，時(shí)時(shí)以“愛(ài)心、耐心、細(xì)心”貫穿始終，去關(guān)心每一位學(xué)生，去搞好班級(jí)的每一次活動(dòng)。這個(gè)學(xué)期，我班取得了較好的成績(jī)，……我決心讓他們?cè)谝环N“寬松、探求、競(jìng)爭(zhēng)”的氛圍茁壯成長(zhǎng)。本學(xué)年擔(dān)任_(_)班數(shù)學(xué)教師，根據(jù)學(xué)校德少工作計(jì)劃，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，異常關(guān)注后進(jìn)生，予以他們更多的關(guān)懷，鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭，更好地融入在這個(gè)班級(jí)體中。注重行為規(guī)范教育，從實(shí)抓起，用正確的輿論導(dǎo)向，用榜樣的力量，促使學(xué)生從被動(dòng)到主動(dòng)，從他律到自覺(jué)，養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)晨會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)、墻報(bào)等渠道，使學(xué)生自覺(jué)地成為團(tuán)體的主人，學(xué)習(xí)的主人。加強(qiáng)“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級(jí)蒸蒸日上，尤其注重與家長(zhǎng)的聯(lián)系，運(yùn)用電話、家訪、請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校等多種途徑和方法，把學(xué)生在校的表現(xiàn)及變化，如期向家長(zhǎng)匯報(bào)，讓家長(zhǎng)了解孩子在校是提高了還是退步了，及時(shí)掌握孩子各方面的優(yōu)點(diǎn)和不足，以便有針對(duì)性地協(xié)助教師開(kāi)展教育活動(dòng)。由于我的主動(dòng)，有些家長(zhǎng)也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過(guò)來(lái)，期望教師的幫忙。這樣的雙向活動(dòng)，使家長(zhǎng)也參與對(duì)學(xué)生的管理，對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)起到了良好的督促作用。
一學(xué)年來(lái)，我從班級(jí)的凝聚到干部的培養(yǎng)，從黑板報(bào)的出刊到廣播稿的挑選，從教室布置到班級(jí)競(jìng)賽，不知要化多少心血、犧牲多少個(gè)休息日，但我沒(méi)有怨言過(guò)，總是一如既住地去完成一件件事情，做好一項(xiàng)項(xiàng)工作。總之，在這一學(xué)年中，我不僅僅在業(yè)務(wù)本事上，還是在教育教學(xué)上都有了必須的提高。但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改善的地方也較多，如理論知識(shí)不夠，論文精品意識(shí)不強(qiáng);電腦知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不快。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷努力。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇十三
很榮幸參加了__年__區(qū)中小學(xué)“名教師”培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),非常感謝區(qū)教育局為我們搭建了如此好的一個(gè)平臺(tái),使我得以有如此珍貴的機(jī)會(huì)從各方面提升自己.總的來(lái)說(shuō)，這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有教育專家的專題報(bào)告，有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的觀摩課，也有學(xué)員的互動(dòng)討論。通過(guò)這一輪的培訓(xùn)，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識(shí)上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)總結(jié)：
一、樂(lè)觀對(duì)待教育事業(yè)。
回首這半年的教師培訓(xùn)，真是內(nèi)容豐富，形式多樣。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。特別是__教授有關(guān)《尋找教師的職業(yè)幸?！返膶ｎ}講座，真是心生感慨，讓我受益非淺，讓我懂得從平常的工作中去體驗(yàn)幸福。我們老師面臨著來(lái)自自身、學(xué)校、家庭、家長(zhǎng)等各方面的壓力，面對(duì)如此重大的壓力，我們必須先學(xué)會(huì)愛(ài)自己，要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。因?yàn)橐粋€(gè)人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命，還關(guān)系到人的成敗。作為教師要學(xué)會(huì)調(diào)試自己的心理，同時(shí)還要學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通，用陽(yáng)光般的心態(tài)積極面對(duì)學(xué)生，才能有良好的教學(xué)效果。
二、堅(jiān)持讀書，豐富自己的。
任何人想發(fā)展都離不開(kāi)書，讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時(shí)空與先哲進(jìn)行精神對(duì)話。給我們培訓(xùn)的老師，幾乎都談到了這個(gè)問(wèn)題。作為一名教師，我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書，還要博覽群書。不讀書，如何更加深入地教學(xué)，如何在課堂上與學(xué)生與文本進(jìn)行對(duì)話?如何與時(shí)俱進(jìn)地掌握教育教學(xué)的技巧?在培訓(xùn)中，我深感自己的差距與不足。作為一名教師，要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實(shí)自己，博覽群書，授課時(shí)才能做到游刃有余，而不是照本宣科、索然無(wú)味。教學(xué)需要教師不斷刷新,而不是復(fù)制。特別是現(xiàn)在的新教材新理念，為我們教師提供了更寬廣的舞臺(tái)，同時(shí)也對(duì)我們每位教師提出了更高的要求，我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。因此，以后要堅(jiān)持讀書，以豐富自己的，讓自己獲得更好的發(fā)展。
三、要做創(chuàng)新型、研究型的教師。
通過(guò)此次培訓(xùn),我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經(jīng)常會(huì)思考:在具體的教育教學(xué)中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學(xué)生好的引導(dǎo)者?平時(shí)我們疲于應(yīng)付日常教學(xué)，很多問(wèn)題都沒(méi)有認(rèn)真去探究和思考，我覺(jué)得自己還有很多不足:。
1、教研分離?！敖處熢谛袆?dòng)研究中成長(zhǎng)”，要想成為一名教育科研專長(zhǎng)骨干教師，光會(huì)教還不行，還得研。要朝著教育特長(zhǎng)型發(fā)展，這就要求必須在一定行為規(guī)范的基礎(chǔ)上，將自身調(diào)節(jié)機(jī)制放在教育活動(dòng)的控制執(zhí)行環(huán)節(jié)上。在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中要多做創(chuàng)新嘗試，要多研究教育教學(xué)理論,以堆積、沉淀并吸收經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)教師不僅要具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還應(yīng)該從經(jīng)驗(yàn)型逐步向研究型轉(zhuǎn)變，教育科研是教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑，也是教育發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。
2、缺乏激情和創(chuàng)新。通過(guò)此次培訓(xùn)，通過(guò)聆聽(tīng)各位專家的精彩講座,通過(guò)與各學(xué)員的相互交流,我更清醒地認(rèn)識(shí)到自己的貧乏.我覺(jué)得自己太安于現(xiàn)狀、自滿自足多，緊迫感、危機(jī)感少;工作中容易被俗念束縛，惰性大，闖勁少。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇十四
不知不覺(jué)，我加入公司已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。
經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
保持較好的工作狀態(tài)。
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇十五
通過(guò)x年的學(xué)習(xí)，我個(gè)人的收獲是，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的團(tuán)結(jié)合作關(guān)心幫助下，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了進(jìn)一步的提高，對(duì)新時(shí)期我_的路線、方針、政策有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，“與時(shí)俱進(jìn)”理念更加強(qiáng)化，對(duì)自己也有了更加深刻的了解，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)了自己存在的問(wèn)題和不足，具體表現(xiàn)如下：
1、提高素質(zhì)與思想認(rèn)識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，了解到想要干好工作，就要有良好的工作作風(fēng)，做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，努力從頭干起，堅(jiān)持不懈搞好服務(wù)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想等方面都有了進(jìn)一步的`提高。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。領(lǐng)導(dǎo)告訴我們要勤學(xué)習(xí)、精本質(zhì)、樂(lè)奉獻(xiàn)、誠(chéng)待人、實(shí)處事、嚴(yán)于律己，要有吃苦耐勞精神，所以我努力學(xué)習(xí)基本知識(shí)、各項(xiàng)法律、法規(guī)、條例，及時(shí)了解、掌握旅游發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，努力向領(lǐng)導(dǎo)同志學(xué)習(xí)，樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致。一是我們積極為《鄉(xiāng)村旅游手冊(cè)》進(jìn)行了各景區(qū)、旅游線路、農(nóng)家樂(lè)及重點(diǎn)村的深度考察，在月底拿出了初步成果。二是在質(zhì)監(jiān)所積極做好各項(xiàng)工作，與旅游經(jīng)營(yíng)者簽訂“旅游安全目標(biāo)責(zé)任書”;積極參加“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)并設(shè)置咨詢臺(tái);做到認(rèn)真及時(shí)受理投訴案件，做好記錄;做好了各季節(jié)的安全工作，及時(shí)下發(fā)安全文件;旅游項(xiàng)目方面，做到了每月及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。
1、在日常生活中，在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面，時(shí)時(shí)處處保持先進(jìn)性這根“弦”繃得還不夠緊，降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
2、在學(xué)與做、知與行的關(guān)系上處理得不好。有時(shí)忙于工作而忽略了學(xué)習(xí)，有時(shí)忙于學(xué)習(xí)而忽略了工作，雖想全面協(xié)調(diào)，但無(wú)行之有效的計(jì)劃，雖想平衡兼顧，卻常顧此失彼。工作任務(wù)重后，新知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不大，已學(xué)知識(shí)卻在滑坡。
3、在x年的學(xué)習(xí)工作中，雖然有了一點(diǎn)進(jìn)步，但仍然還有很多的不足之處，專業(yè)知識(shí)和自身的綜合素質(zhì)有待提高。
4、工作統(tǒng)籌計(jì)劃和科學(xué)安排不夠全面，工作程序不夠規(guī)范。
1、牢固樹(shù)立“與時(shí)俱進(jìn)”思想，不斷提高學(xué)習(xí)和工作的自覺(jué)性，用先進(jìn)的理念和方法引導(dǎo)具體的工作，努力做到“做則有效、效且從優(yōu)”。
2、牢固樹(shù)立人的人生觀、價(jià)值觀，努力做到辦實(shí)事、辦好事。
3、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)，科學(xué)安排工作計(jì)劃，規(guī)范工作程序。
在今后的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要進(jìn)一步明確“為什么做、怎么做”這一根本性問(wèn)題，提高認(rèn)識(shí)、修正錯(cuò)誤、檢討不足，在今后的工作中，我會(huì)積極努力做好各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)，鍛煉自己，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，加大工作力度，克服不足，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)，規(guī)范工作程序，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇十六
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼本學(xué)期要結(jié)束了。回顧本學(xué)期的工作，有得也有失。本學(xué)期我擔(dān)任八年級(jí)7個(gè)班的地理課教學(xué)，根據(jù)學(xué)生實(shí)際，認(rèn)真鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合備課組的教學(xué)計(jì)劃，積極完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，具體總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究地理課課程標(biāo)準(zhǔn)，建構(gòu)合理的知識(shí)框架。
課程目標(biāo)是我們確定教學(xué)內(nèi)容與策略，選擇教學(xué)類型與組織形式，組織教學(xué)實(shí)施與評(píng)價(jià)的基本依據(jù)。深刻認(rèn)識(shí)目標(biāo)，既有助于我們進(jìn)行地理教育課程的基本功能，又有利于通過(guò)具體的教學(xué)設(shè)計(jì)操作，將培養(yǎng)目標(biāo)落到實(shí)處。
二、重視地理知識(shí)的應(yīng)用。
教學(xué)中應(yīng)注意與學(xué)生生活實(shí)際聯(lián)系，幫助學(xué)生通過(guò)熟悉的現(xiàn)象理解所學(xué)地理知識(shí)。如我國(guó)氣溫在冬夏季節(jié)的分布規(guī)律，降水的分布等等。讓學(xué)生知道地理知識(shí)在生活、生產(chǎn)和科學(xué)試驗(yàn)中的廣泛應(yīng)用，增強(qiáng)學(xué)習(xí)地理的興趣和信心。
三、教學(xué)中注重方法的傳授。
地理概念和規(guī)律是地理知識(shí)的核心內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注地理現(xiàn)象，引導(dǎo)其從現(xiàn)象的觀察、分析中形成地理概念，學(xué)習(xí)地理規(guī)律，進(jìn)而對(duì)規(guī)律的發(fā)現(xiàn)過(guò)程產(chǎn)生興趣，避免靠單純機(jī)械記憶的方式學(xué)習(xí)地理，在教學(xué)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的分析概括能力，對(duì)重點(diǎn)的概念和規(guī)律要使學(xué)生學(xué)的更好一些，并且充分發(fā)揮他們?cè)诎l(fā)展智力、培養(yǎng)能力方面的作用。但是，知識(shí)的理解、能力的培養(yǎng)都需要一個(gè)過(guò)程，不可要求其過(guò)高過(guò)急。
四、課堂教學(xué)以學(xué)生為主體。
在地理教學(xué)中要組織學(xué)生開(kāi)展有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人。只有學(xué)生處于積極主動(dòng)狀態(tài)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析、思考，才能體會(huì)教材中蘊(yùn)含的知識(shí)，產(chǎn)生探索地理世界的興趣，理解所學(xué)的地理知識(shí)，獲得相應(yīng)的能力。
在本學(xué)期的教學(xué)中我注重培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和愿望，鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題，指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)適宜的學(xué)習(xí)方法，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)教學(xué)時(shí)盡量采用多種教學(xué)手段和方法來(lái)激發(fā)學(xué)生興趣。同時(shí)重視學(xué)生的心理特征研究，了解他們的知識(shí)、能力基礎(chǔ)，從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行教育。
注意因材施教，針對(duì)不同的學(xué)生提出不同的要求，對(duì)學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，針對(duì)他們的具體情況給予了耐心幫助，鼓勵(lì)他們通過(guò)一系列的探索活動(dòng)去發(fā)現(xiàn)結(jié)論，如地理名稱、概念、事實(shí)、原理等，使他們基本達(dá)到教學(xué)要求。對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生，采取研究性學(xué)習(xí)等多種方式，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造和探索能力。
五、培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識(shí)的能力。
在教學(xué)中通過(guò)讀圖、學(xué)生練習(xí)和課堂討論等方式培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用地理知識(shí)解決簡(jiǎn)單問(wèn)題的能力。如做練習(xí)時(shí)，要求學(xué)生弄清地理事實(shí)，獨(dú)立思考，自己提出解決問(wèn)題的辦法，并能對(duì)所得結(jié)果進(jìn)行分析、判斷。
六、適當(dāng)課后作業(yè)幫助知識(shí)鞏固。
大多數(shù)學(xué)生能夠及時(shí)按質(zhì)按量按時(shí)完成老師所布置的作業(yè)，但也存在個(gè)別學(xué)生作業(yè)完成不及時(shí)質(zhì)量不高甚至拖沓的情況。今后應(yīng)注重思想教育，加強(qiáng)輔導(dǎo)，端正部分學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。
當(dāng)然，在教學(xué)中，也存在著不足之處，如學(xué)習(xí)困難生的轉(zhuǎn)化工作，一節(jié)課下來(lái)，總覺(jué)得原來(lái)會(huì)的還會(huì)，不會(huì)的還不會(huì)。另外，并不是所有的地理知識(shí)都教的有新意，有時(shí)內(nèi)容講解不靈活，沒(méi)有吸引力，致使學(xué)生產(chǎn)生厭煩情緒。在以后的教學(xué)中，努力做到：
1、以學(xué)生為主體，注意基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、重視地理概念和規(guī)律的教學(xué)方法。
3、重視地理知識(shí)的應(yīng)用。
4、在開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中，注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理教育。
總之，我要不斷改進(jìn)工作方法，更好的完成地理教學(xué)工作?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，爭(zhēng)取在新的一年，取得好成績(jī)。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇十七
在新的一年教師繼續(xù)教育及培訓(xùn)工作中，要緊緊回繞教育局的中心工作及《太倉(cāng)市中小學(xué)教師教育三年規(guī)劃》，加大師資培訓(xùn)的力度。具體工作上要到達(dá)四結(jié)合四突出，即：堅(jiān)持常規(guī)培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)的結(jié)合，突出常規(guī)培訓(xùn);專業(yè)培訓(xùn)與校本培訓(xùn)的結(jié)合，突出校本培訓(xùn);傳統(tǒng)面授培訓(xùn)與現(xiàn)代信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的結(jié)合，突出網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的新方法;面向教師培訓(xùn)與面向社會(huì)培訓(xùn)的結(jié)合，著力點(diǎn)突出教師培訓(xùn)上。透過(guò)努力，使培訓(xùn)工作更加扎實(shí)有效，豐富多樣。
一、繼續(xù)扎實(shí)地做好非英語(yǔ)專業(yè)青年教師地英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)工作。根據(jù)太教人(___)9號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展青年教師英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)考試的通知》要求，今年上半年，將開(kāi)展初中青年教師地英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)及測(cè)試工作。針對(duì)全市初中的特點(diǎn)，要在以下幾個(gè)方面做好工作：
1.認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。要在全市的校長(zhǎng)會(huì)議及教導(dǎo)主任會(huì)議上，認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。要求各學(xué)校要將教育局太教人(___)9號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展青年教師英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)考試的通知》全文再在教師中組織學(xué)習(xí)，對(duì)培訓(xùn)的好處及目的要求要講清講透。
2.周密布置，確保培訓(xùn)及測(cè)試對(duì)象全員參與。繼續(xù)教育辦公室在_年底，就已經(jīng)下發(fā)了調(diào)查摸底表，新學(xué)期一開(kāi)學(xué)，將及時(shí)地下發(fā)正式培訓(xùn)、測(cè)試報(bào)名表，要做到學(xué)?；麅?cè)、調(diào)查摸底表與正式報(bào)名表三表基本吻合，確保每一個(gè)培訓(xùn)及測(cè)試對(duì)象都能參與。
3.合理安排培訓(xùn)點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的監(jiān)管。針對(duì)本學(xué)期在各初中全面推開(kāi)，點(diǎn)多量大的特點(diǎn)，我們繼續(xù)教育辦公室將本著方便教師，注重培訓(xùn)質(zhì)量的原則而合理地安排相應(yīng)的培訓(xùn)教學(xué)點(diǎn)。每個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)上，繼續(xù)教育辦公室將安排專人加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的管理，做好培訓(xùn)出勤的點(diǎn)名工作及培訓(xùn)監(jiān)督。對(duì)各學(xué)校的培訓(xùn)狀況在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行及時(shí)通報(bào)。
4.嚴(yán)密組織測(cè)試，確保比較高的透過(guò)率。認(rèn)真做好測(cè)試的組織管理，讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的教師都能參加測(cè)試。嚴(yán)格把好測(cè)試關(guān)，堅(jiān)持測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)。
二、做好中小學(xué)教師教育技術(shù)潛力的培訓(xùn)、測(cè)試前期準(zhǔn)備工作。
中小學(xué)教師教育技術(shù)潛力建設(shè)計(jì)劃，是以全面提高中小學(xué)教師教育技術(shù)應(yīng)用潛力，促進(jìn)技術(shù)在教學(xué)中的有效運(yùn)用為目的，透過(guò)建立中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)和考試認(rèn)證制度，組織開(kāi)展以信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合為主要資料的教育技術(shù)培訓(xùn)，全面提高廣大教師實(shí)施素質(zhì)教育的潛力水平。
實(shí)施中小學(xué)教師技術(shù)潛力建設(shè)計(jì)劃，是推進(jìn)教育信息化，實(shí)施素質(zhì)教育和促進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革，提高教育質(zhì)量的迫切需要;是促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，建設(shè)專業(yè)化教師隊(duì)伍的必然要求。對(duì)于進(jìn)一步促進(jìn)以信息技術(shù)為主的現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科課程的整合，提高教育教學(xué)水平具有重要好處。
本學(xué)期的具體工作是：首先做好相關(guān)的宣傳工作，明確目的好處。其次是做好培訓(xùn)對(duì)象的調(diào)查摸底，核對(duì)各個(gè)不同層次培訓(xùn)的人數(shù)。三是合理安排培訓(xùn)的順序，與目前進(jìn)行的青年教師英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)錯(cuò)開(kāi)時(shí)間。四是選定相應(yīng)的培訓(xùn)教材。五是制訂培訓(xùn)計(jì)劃，明確學(xué)校培訓(xùn)與本中心培訓(xùn)的資料安排，充分發(fā)揮各學(xué)校的培訓(xùn)資源。六是組織建立一支集全市水平的教育技術(shù)培訓(xùn)骨干師資隊(duì)伍，對(duì)培訓(xùn)師資進(jìn)行先期培訓(xùn)，為全面推開(kāi)面上的培訓(xùn)打好基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)做好各類短期教師培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作。
1.認(rèn)真做好目前正在舉辦的各類培訓(xùn)班的結(jié)束階段的培訓(xùn)工作，確保這些培訓(xùn)班保質(zhì)保量地完成培訓(xùn)任務(wù)。目前正在進(jìn)行的各類短期教師培訓(xùn)班有小學(xué)數(shù)學(xué)青年教師培訓(xùn)班、中小學(xué)體育、心理健康教師培訓(xùn)班、中學(xué)物理、語(yǔ)文青年教師培訓(xùn)班。五個(gè)培訓(xùn)班在學(xué)期初要召開(kāi)班主任會(huì)議，落實(shí)結(jié)束階段的相關(guān)工作。
2.切實(shí)做好見(jiàn)習(xí)期教師的培訓(xùn)考核工作。加強(qiáng)對(duì)見(jiàn)習(xí)教師的課堂教學(xué)隨機(jī)檢查力度，爭(zhēng)取對(duì)所有見(jiàn)習(xí)教師都能進(jìn)行聽(tīng)課檢查，把平時(shí)的課堂教學(xué)狀況作為考核的重要依據(jù)。考試中，要注重實(shí)踐潛力的考查，確保見(jiàn)習(xí)教師適應(yīng)新課程的發(fā)展要求。
3.抓好中小學(xué)青年教師高級(jí)研修班的結(jié)業(yè)組織工作。中小學(xué)青年教師高級(jí)研修班是教育局培育名師工程的重點(diǎn)項(xiàng)目，繼續(xù)教育辦公室要與教研、教科室的相關(guān)部門一齊全力抓好該班的結(jié)束階段工作。要組織開(kāi)展與導(dǎo)師的研討、重大活動(dòng)觀摩、論文集的出版、培訓(xùn)工作總結(jié)等活動(dòng)。
4.要根據(jù)新的形勢(shì)發(fā)展需要及已經(jīng)制訂的相關(guān)培訓(xùn)規(guī)劃，繼續(xù)在本學(xué)期中開(kāi)設(shè)新的短期教師培訓(xùn)班。主要是開(kāi)設(shè)小學(xué)語(yǔ)文骨干青年教師培訓(xùn)班、小學(xué)科學(xué)教師培訓(xùn)班、中小學(xué)藝術(shù)青年教師培訓(xùn)班。具體培訓(xùn)班的計(jì)劃及開(kāi)班時(shí)間將另行下發(fā)通知。
5.在暑假中，組織開(kāi)展英語(yǔ)引智培訓(xùn)，今年暑假，將分別舉辦小學(xué)、中學(xué)英語(yǔ)教師引智培訓(xùn)，由外籍教師承擔(dān)培訓(xùn)工作，使我市的英語(yǔ)教師更能在教學(xué)理念上、教學(xué)方法上及口語(yǔ)的表達(dá)上適應(yīng)英語(yǔ)教學(xué)的需要。
四、認(rèn)真抓好校本培訓(xùn)的建設(shè)及指導(dǎo)工作。各學(xué)校的校本培訓(xùn)要堅(jiān)持有序、有針對(duì)性，提高校本培訓(xùn)的實(shí)效。學(xué)校務(wù)必認(rèn)真制訂好學(xué)期校本培訓(xùn)的計(jì)劃。教師參加繼續(xù)教育務(wù)必要有書面筆記記錄。從_年開(kāi)始，各學(xué)校聘請(qǐng)外地專家、學(xué)者到本校講座，要在活動(dòng)前報(bào)繼續(xù)教育辦公室備案，由繼續(xù)教育辦公室派人參與并記錄，依此能夠作為該學(xué)校教師專業(yè)培訓(xùn)的課時(shí)數(shù)。新學(xué)期開(kāi)學(xué)的初期，各學(xué)校要認(rèn)真檢查教師的寒假學(xué)習(xí)筆記，組織開(kāi)展寒假學(xué)習(xí)心得的交流活動(dòng)。
五、加強(qiáng)干部培訓(xùn)，建設(shè)一支高質(zhì)量的管理者隊(duì)伍。____年上半年，正是各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的換屆時(shí)期，繼續(xù)教育辦公室要配合教育局黨委做好相關(guān)的干部培訓(xùn)工作。
一是繼續(xù)辦好目前正在舉辦的校長(zhǎng)任期常規(guī)培訓(xùn)班，組織校長(zhǎng)進(jìn)行任期工作總結(jié)。
二是繼續(xù)辦好教科室主任(負(fù)責(zé)人)培訓(xùn)班及幼兒園業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)班的培訓(xùn)及結(jié)業(yè)工作，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。
三是根據(jù)班子換屆的要求，在局黨委的安排下，組織后備干部培訓(xùn)班，為校長(zhǎng)換屆培訓(xùn)新人。
四是做好掛職干部的培訓(xùn)及考察工作。五是舉辦新一期的入黨積極分子培訓(xùn)班，對(duì)入黨積極分子進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
六、充分挖掘培訓(xùn)資源及師資潛力，做好社會(huì)培訓(xùn)及教師學(xué)歷培訓(xùn)工作。
1.繼續(xù)做好公務(wù)員的普通話、英語(yǔ)三百句及電子政務(wù)培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)培訓(xùn)量比上年有較大的提高。
2.繼續(xù)與市財(cái)政局合作，開(kāi)展_年會(huì)計(jì)的繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。要組織好培訓(xùn)師資，制訂嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)的培訓(xùn)點(diǎn)培訓(xùn)的組織管理工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
3.用心與勞動(dòng)與社會(huì)保障局聯(lián)系，爭(zhēng)取開(kāi)辟新的培訓(xùn)渠道，組織開(kāi)展工人的在職培訓(xùn)及新上崗就業(yè)人員的培訓(xùn)。
4.繼續(xù)抓好教師的學(xué)歷培訓(xùn)工作。配合局人事科做好教育碩士的報(bào)名組織工作，繼續(xù)抓好中小學(xué)教師本科學(xué)歷的招生及教學(xué)工作。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇十八
通過(guò)___年的學(xué)習(xí)，我個(gè)人的收獲是，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的團(tuán)結(jié)合作關(guān)心幫助下，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了進(jìn)一步的提高，對(duì)新時(shí)期我_的路線、方針、政策有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，“與時(shí)俱進(jìn)”理念更加強(qiáng)化，對(duì)自己也有了更加深刻的了解，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)了自己存在的問(wèn)題和不足，具體表現(xiàn)如下：
1、提高素質(zhì)與思想認(rèn)識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，了解到想要干好工作，就要有良好的工作作風(fēng)，做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，努力從頭干起，堅(jiān)持不懈搞好服務(wù)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想等方面都有了進(jìn)一步的提高。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。領(lǐng)導(dǎo)告訴我們要勤學(xué)習(xí)、精本質(zhì)、樂(lè)奉獻(xiàn)、誠(chéng)待人、實(shí)處事、嚴(yán)于律己，要有吃苦耐勞精神，所以我努力學(xué)習(xí)基本知識(shí)、各項(xiàng)法律、法規(guī)、條例，及時(shí)了解、掌握旅游發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，努力向領(lǐng)導(dǎo)同志學(xué)習(xí)，樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致。一是我們積極為《鄉(xiāng)村旅游手冊(cè)》進(jìn)行了各景區(qū)、旅游線路、農(nóng)家樂(lè)及重點(diǎn)村的深度考察，在月底拿出了初步成果。二是在質(zhì)監(jiān)所積極做好各項(xiàng)工作，與旅游經(jīng)營(yíng)者簽訂“旅游安全目標(biāo)責(zé)任書”;積極參加“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)并設(shè)置咨詢臺(tái);做到認(rèn)真及時(shí)受理投訴案件，做好記錄;做好了各季節(jié)的安全工作，及時(shí)下發(fā)安全文件;旅游項(xiàng)目方面，做到了每月及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。
二、存在的問(wèn)題和不足。
1、在日常生活中，在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面，時(shí)時(shí)處處保持先進(jìn)性這根“弦”繃得還不夠緊，降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
2、在學(xué)與做、知與行的關(guān)系上處理得不好。有時(shí)忙于工作而忽略了學(xué)習(xí)，有時(shí)忙于學(xué)習(xí)而忽略了工作，雖想全面協(xié)調(diào)，但無(wú)行之有效的計(jì)劃，雖想平衡兼顧，卻常顧此失彼。工作任務(wù)重后，新知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不大，已學(xué)知識(shí)卻在滑坡。
3、在___年的學(xué)習(xí)工作中，雖然有了一點(diǎn)進(jìn)步，但仍然還有很多的不足之處，專業(yè)知識(shí)和自身的綜合素質(zhì)有待提高。
4、工作統(tǒng)籌計(jì)劃和科學(xué)安排不夠全面，工作程序不夠規(guī)范。
三、今后努力的方向。
1、牢固樹(shù)立“與時(shí)俱進(jìn)”思想，不斷提高學(xué)習(xí)和工作的自覺(jué)性，用先進(jìn)的理念和方法引導(dǎo)具體的工作，努力做到“做則有效、效且從優(yōu)”。
2、牢固樹(shù)立__人的人生觀、價(jià)值觀，努力做到辦實(shí)事、辦好事。
3、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)，科學(xué)安排工作計(jì)劃，規(guī)范工作程序。
在今后的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要進(jìn)一步明確“為什么做、怎么做”這一根本性問(wèn)題，提高認(rèn)識(shí)、修正錯(cuò)誤、檢討不足，在今后的工作中，我會(huì)積極努力做好各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)，鍛煉自己，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，加大工作力度，克服不足，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)，規(guī)范工作程序，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間，20__年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到2021年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況。
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn)，其中一車間球閥2000萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如___客戶的球閥，___客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如___、___、___等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，___、___等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō)，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打，可是遲到、早退的沒(méi)有處罰，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。
過(guò)程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過(guò)程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，成本核算等，開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：
2、例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃，對(duì)自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要。
3、定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計(jì)劃，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)。
4、公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從，擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn)，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇二
今年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下，通過(guò)自己的努力，各項(xiàng)工作都取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)。
一是加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表的重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，積極參加辦公室組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，做好讀書筆記，自覺(jué)在政治上同_中央保持高度一致。
二是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識(shí)。重點(diǎn)抓了計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，適應(yīng)無(wú)紙化辦公要求，提高了工作效率。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實(shí)做好本職工作。
一是認(rèn)真準(zhǔn)備政府常務(wù)會(huì)議，搞好會(huì)前、會(huì)中及會(huì)議服務(wù)。對(duì)于會(huì)議中所有的議題、文件、通知，都認(rèn)真核實(shí)把關(guān)，一絲不茍。針對(duì)會(huì)議急的實(shí)際，自覺(jué)加班加點(diǎn)，按時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)組織完成會(huì)議材料準(zhǔn)備及會(huì)務(wù)，從沒(méi)有出過(guò)問(wèn)題。
二是搞好會(huì)議組織協(xié)調(diào)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)下達(dá)通知，組織會(huì)議安排，較好地完成了工作。
三是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性的任務(wù)。
三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，搞好自身建設(shè)。
在政治上，堅(jiān)定不移地同_中央及各級(jí)_委、政府保持高度一致，自覺(jué)講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)。日常工作中，堅(jiān)持服從組織安排，按領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求辦事。認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，在同志們之間樹(shù)立起團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助關(guān)系，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)政府和辦公室的形象。
這些成績(jī)的取得，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持的結(jié)果，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作不夠。這些要在今后認(rèn)真加以改正。今后，要更加刻苦地學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作能力，更好地做好各項(xiàng)工作。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇三
試用期一年來(lái)，我堅(jiān)持以_、_主義，_，_和“_”重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“_”重要思想、_的__大報(bào)告及__屆三中四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)_性鍛煉，_性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用__主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)__，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)__的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開(kāi)放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行_的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“_”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“_”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“_”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)_的__大報(bào)告及__屆三中、四中全會(huì)精神，自覺(jué)堅(jiān)持以_的__大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國(guó)家法》，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇四
伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息，xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預(yù)祝大家新年快樂(lè)、工作順利!回首xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在廣大同事的支持下，作為一名xx，我始終堅(jiān)持以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大食堂員工，為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)食堂經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)將一年來(lái)的具體工作總結(jié)如下：
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。如：根據(jù)顧客的消費(fèi)心理，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn)，我們推出一些特價(jià)菜。等等。
以人為本，我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育，每天都對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開(kāi)始自己琢磨新菜譜?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為廚師長(zhǎng)，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋，總結(jié)每日出品問(wèn)題，并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜，動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé)，同時(shí)，由我進(jìn)行不定期檢查;其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置;另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測(cè)量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。
在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為xxx，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：掌握庫(kù)存狀況，堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去;研制無(wú)成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的價(jià)值，這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本，從而達(dá)到效益化。
綜上所述，在本年度，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們?cè)趶N房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績(jī)。當(dāng)然，我們也還存在不足，比如，受甲流和金融危機(jī)的影響，消費(fèi)者就餐的品味與檔次下降，這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對(duì)不可抗力，我們需研制更加物美價(jià)廉的.佳肴來(lái)招攬顧客，程度的增加年收入，從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果。從這個(gè)事件上，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際，我們將在xx年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
xx會(huì)將會(huì)給我們帶來(lái)又一次的發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí)，周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得xx年餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化。但是，我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下，我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個(gè)收獲的xx!
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇五
不知不覺(jué)在公司工作將近有一年的時(shí)間，轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對(duì)大家來(lái)說(shuō)，做一名收銀員是一件很簡(jiǎn)單的事情，收銀員只負(fù)責(zé)收錢，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難。我以前也是這么認(rèn)為，可是現(xiàn)在，等自己成為一名收銀的時(shí)候，才知道并不是想象中那么簡(jiǎn)單。其實(shí)，無(wú)論做什么工作，沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這一年的工作總結(jié)如下：
一、時(shí)刻遵守商場(chǎng)紀(jì)律。
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守商場(chǎng)的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
二、有序離崗，認(rèn)真做事。
收銀員臨時(shí)離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗，清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開(kāi)鎖好。回崗時(shí)，核對(duì)接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
三、按公司規(guī)定辦事。
嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款，必須做到：收款前，對(duì)小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍，核算無(wú)誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號(hào)與價(jià)格，要與專柜開(kāi)的小票相符。在收款過(guò)程中堅(jiān)持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來(lái)不必要的麻煩。在收款過(guò)程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開(kāi)出的小票的專柜、金額是否一致。
四、禮貌待客，熱情耐心。
對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話語(yǔ)氣要尊敬、親切，不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
以上是我個(gè)人在工作中的體會(huì)與總結(jié)，我會(huì)保持這種積極正面的狀態(tài)，爭(zhēng)取在___年更加優(yōu)秀!
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇六
新的一年已經(jīng)開(kāi)始，為了更好的完成__年工作任務(wù)，現(xiàn)將我過(guò)去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。在過(guò)去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度，極力控制采購(gòu)成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到100%為了更好的完善采購(gòu)工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我對(duì)工作做以下總結(jié)：
一、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐。
不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通，及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作，及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
二、跟現(xiàn)場(chǎng)，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通。
嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期，保證各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
三、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提。
也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對(duì)所做的情況做一總結(jié)，對(duì)沒(méi)有處理好的事，緊接處理，盡量做到問(wèn)題不推遲，盡最快解決。
四、我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn)。
以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對(duì)要采購(gòu)的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購(gòu)原則。
五、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，交流。
經(jīng)常與車間，倉(cāng)庫(kù)，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量。
在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
綜上所述，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開(kāi)的，在此表示感謝!爭(zhēng)取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步!
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇七
時(shí)間飛逝，___年的工作也已經(jīng)接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這年度的工作小結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹_的基本路線方針政策，作為_(kāi)員教師，系統(tǒng)地理解了“堅(jiān)持__員先進(jìn)性教育”培訓(xùn)活動(dòng)，政治理論進(jìn)一步加強(qiáng)，_性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高;遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，進(jìn)取主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作本事。
和剛走上工作單位時(shí)相比，自我在教育教學(xué)本事方面有了進(jìn)一步的提升。作為第二班主任，自我能夠協(xié)助第一班主任參與班級(jí)管理。關(guān)心班級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展，班級(jí)工作無(wú)小事，就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)。
在教學(xué)方面，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做，認(rèn)真參加備課組的團(tuán)體備課活動(dòng)，以進(jìn)取的態(tài)度上好每堂課，在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程教學(xué)理念。自我能認(rèn)真執(zhí)行“青藍(lán)工程”，認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動(dòng)。在教學(xué)之余，自我也進(jìn)行一些教學(xué)研究，把平時(shí)在教學(xué)過(guò)程中的所感所想及時(shí)總結(jié)成文字形式，這不僅僅是一次經(jīng)驗(yàn)的凝練，也是對(duì)教學(xué)的再思考，對(duì)自我教學(xué)理論水平的一次提升。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
在一年中自我擔(dān)任一個(gè)班級(jí)的第二班主任，執(zhí)教5個(gè)班級(jí)的思想品德，一星期10節(jié)課，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，進(jìn)取參加學(xué)校、學(xué)科的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)，沒(méi)有缺席和病假。
回顧這一年的工作，學(xué)校供給了各種讓自我快速鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自我很多工作上的關(guān)心，老教師給自我供給了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫忙，這一切讓自我在各方面都取得不一樣程度的提高，當(dāng)然，自我也存在著許多需要改善的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，爭(zhēng)取工作水平的更大提高。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)瞬間，___學(xué)年第一學(xué)期馬上就要結(jié)束了，本學(xué)期，是我第二次擔(dān)任高三年級(jí)英語(yǔ)教學(xué)和班主任工作，同時(shí)兼任高三年級(jí)組長(zhǎng)。過(guò)去的這一學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)下，在同學(xué)們的的積極配合下，我一絲不茍，盡職盡責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任和接受嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，較好地完成了教學(xué)任務(wù)和班級(jí)管理工作?，F(xiàn)將幾個(gè)方面的工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)定政治思想，注重師德培養(yǎng)。
在政治思想方面，我作為浦東新區(qū)優(yōu)秀__員，始終擁護(hù)中國(guó)__的領(lǐng)導(dǎo)，保持__員的先進(jìn)性和純潔性。認(rèn)真貫徹執(zhí)行_和國(guó)家的教育方針政策，掌握教書育人的正確方向，真正做到了敬業(yè)愛(ài)崗，任勞任怨，甘于淡泊，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
在日常工作中，我堅(jiān)持師生平等原則，尊重學(xué)生的思想，合理耐心地引導(dǎo)學(xué)生追求思想進(jìn)步，培養(yǎng)其自信心。熱心幫助后進(jìn)生，嚴(yán)格要求優(yōu)等生。在教學(xué)和班級(jí)管理工作中，我語(yǔ)言使用文明得體，以德服人，以理服人，從不體罰和變相懲罰學(xué)生，得到了學(xué)生們的廣泛擁護(hù)。
二、注重常規(guī)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)工作是學(xué)校工作的核心，也是教師的首要任務(wù)。我深知常規(guī)教學(xué)對(duì)教學(xué)質(zhì)量提高的作用。因此，我課前認(rèn)真?zhèn)湔n，既備教材，又備學(xué)生，在領(lǐng)會(huì)大綱精神吃透教材的情況下，細(xì)致分析所教班學(xué)生的實(shí)際情況。
高三(1)班基礎(chǔ)較好，因此，我在打好基礎(chǔ)的同時(shí)，適當(dāng)增加教學(xué)和作業(yè)難度，對(duì)于高三(2)班而言，我從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，重點(diǎn)強(qiáng)化基礎(chǔ)，做出切實(shí)可行的教學(xué)設(shè)計(jì)，從而使備課有的放矢，提高備課質(zhì)量。課堂教學(xué)是整個(gè)教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)。為了提高課堂教學(xué)效果，在課堂教學(xué)中，我總是堅(jiān)持“以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)原則，想方設(shè)法激發(fā)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂教學(xué)的熱情，從而活躍了課堂氣氛，提高了課堂教學(xué)效果。同時(shí)，我注重課后復(fù)習(xí)檢測(cè)，檢測(cè)工作在教學(xué)中很重要，復(fù)習(xí)可“溫故而知新”，檢測(cè)則可及時(shí)了解學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況。
本期教學(xué)中，我除要求學(xué)生在課后對(duì)前面所學(xué)知識(shí)進(jìn)行經(jīng)常復(fù)習(xí)外，在課堂教學(xué)中，亦充分利用一切機(jī)會(huì)，盡量將前面所學(xué)知識(shí)結(jié)合起來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行提問(wèn)，幫助他們掌握前面所學(xué)知識(shí)。檢測(cè)采用單元檢測(cè)，月考檢測(cè)的形式，通過(guò)檢測(cè)，對(duì)學(xué)生所學(xué)知識(shí)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺工作。
三、豐富教學(xué)方法，適當(dāng)采用洋思教學(xué)模式。
運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。充分運(yùn)用多媒體，課件等現(xiàn)代教育技術(shù)于教學(xué)之中，激起學(xué)生聽(tīng)課學(xué)習(xí)的濃厚興趣，從而提高了課堂教學(xué)效果。同時(shí)我采取多種教學(xué)形式，創(chuàng)造輕松課堂氛圍。摒棄傳統(tǒng)的“我講你聽(tīng)”的單一教法，采用多種形式相結(jié)合的教學(xué)方法。
本學(xué)期，我校在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)洋思教學(xué)模式：“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”。我也適時(shí)在英語(yǔ)教學(xué)中采用這種模式，在課上精講，提出適量有針對(duì)性的問(wèn)題，讓學(xué)生帶著問(wèn)題去閱讀教材及復(fù)習(xí)資料，對(duì)于不懂的問(wèn)題，學(xué)生可問(wèn)老師，也可相互之間進(jìn)行討論，給出適量課堂練習(xí)，讓學(xué)生獨(dú)立完成。充分發(fā)揮學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體作用及老師的主導(dǎo)作用，讓學(xué)生積極參與課堂教學(xué)，活躍課堂氣氛，提高課堂教學(xué)效果。
四、積極學(xué)習(xí)進(jìn)修，提高自身業(yè)務(wù)能力。
本學(xué)期在緊張的工作之余，我廣泛參閱教育學(xué)，心理學(xué)書籍及報(bào)刊資料，努力鉆研先進(jìn)的教育教學(xué)理論，豐富并提升自身的理論素養(yǎng)，積極參加組內(nèi)教研課并認(rèn)真參與評(píng)教議教。不斷反思自己的教學(xué)，及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，提高理論水平和教研教改能力。
本學(xué)期，不論是一?？歼€是__市學(xué)業(yè)水平考試，都是擺在面前的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
我會(huì)勇敢面對(duì)，堅(jiān)決完成任務(wù)。但我也楚地看到了自己在教學(xué)方面存在的缺點(diǎn)和不足。在以后的教學(xué)中，我會(huì)更加刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己的教學(xué)水平，使自己成為一名更加優(yōu)秀的人民教師。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇九
時(shí)間一晃而過(guò)，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。___年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)，總結(jié)如下：
一、完成工作方面。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，___年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、___年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
二、采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì)。
1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作，采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過(guò)程中，采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué)，下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配，保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購(gòu)工作上的小要求。
對(duì)各部門的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上，希望請(qǐng)購(gòu)部門給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間，請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃，盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃，急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高，不利于控制成本。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足。
1、關(guān)于__設(shè)備新裝s11—250kva臨時(shí)變壓器工程，由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告，導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí)，出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的，但是由于采購(gòu)部的疏忽，給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn)，今后的采購(gòu)部工作要求更加完善，在設(shè)備進(jìn)廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化，要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解，避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善，對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題，自身所清楚的問(wèn)題，我們會(huì)一一的克服，有什么做得不對(duì)或不到位的，也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進(jìn)步得更快。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇十
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以，20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來(lái)總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面。
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在5。12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開(kāi)展地震相關(guān)常識(shí)與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況。
2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng)。
四、工作實(shí)績(jī)方面。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)不斷完善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過(guò)程中，使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身1開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手，最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇十一
時(shí)光荏苒，xxx年馬上就要結(jié)束了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，對(duì)待工作精益求精，較為圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作上取得了一定成果?；仡欉^(guò)去的七個(gè)月現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
1、制定采購(gòu)計(jì)劃：根據(jù)廠內(nèi)生產(chǎn)年度生產(chǎn)計(jì)劃、季度生產(chǎn)計(jì)劃及月度計(jì)劃陸續(xù)開(kāi)展采購(gòu)計(jì)劃的制定。執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃時(shí)依據(jù)庫(kù)房現(xiàn)存量、生產(chǎn)計(jì)劃及供應(yīng)商供貨周期擬定好采購(gòu)物料計(jì)劃安排。
2、擬定采購(gòu)合同：采購(gòu)計(jì)劃做好后發(fā)給相應(yīng)供應(yīng)商雙方蓋章生效合同生成，雙方需嚴(yán)格按照采購(gòu)合同執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃。
3、做好跟催工作：定期跟蹤供應(yīng)商生產(chǎn)進(jìn)度，掌握重要物料到貨時(shí)間安排，平時(shí)根據(jù)庫(kù)存情況及生產(chǎn)任務(wù)的調(diào)整及時(shí)安排好供應(yīng)商優(yōu)先生產(chǎn)所需物資更好地做好跟催工作。
4、物料到貨驗(yàn)收：認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)來(lái)廠物料的規(guī)格型號(hào)數(shù)量，打印相應(yīng)到貨單交由質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫(kù)，不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫(kù)。
5、與供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通：生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及不合格品及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決維修及退換貨處理。
6、整理付款：定期與供應(yīng)商做好對(duì)賬工作，產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格及結(jié)賬情況都應(yīng)一一查看，嚴(yán)禁出現(xiàn)錯(cuò)賬漏帳和重復(fù)付賬的情況。
各部門領(lǐng)導(dǎo)批示的請(qǐng)購(gòu)單(無(wú)領(lǐng)導(dǎo)簽字的請(qǐng)購(gòu)單一律不予采購(gòu))，按照請(qǐng)購(gòu)單根據(jù)所請(qǐng)購(gòu)產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商篩選或直接出車去市場(chǎng)篩選購(gòu)買。購(gòu)買前做好充足的詢價(jià)比價(jià)及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和服務(wù)配合度對(duì)比，經(jīng)過(guò)縝密篩查選擇物美價(jià)廉的'優(yōu)良供應(yīng)商，采購(gòu)商品回廠后需質(zhì)檢的產(chǎn)品交由質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后請(qǐng)購(gòu)人員方可領(lǐng)取使用。
物料出現(xiàn)不合格品時(shí)偶爾出現(xiàn)未能及時(shí)放入不合格品庫(kù)區(qū)，時(shí)間久了容易出現(xiàn)找不到相應(yīng)批次的退貨物品，直接影響對(duì)賬情況。
xxx年是充實(shí)的一年，也是收獲的一年。通過(guò)一年的'學(xué)習(xí)工作，我在采購(gòu)工作中，學(xué)習(xí)到了豐富的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也在努力的提高自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我深知一個(gè)公司的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)同事的努力，新的一年我們要為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。同時(shí)希望公司的發(fā)展越來(lái)越好。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇十二
自踏入教師這個(gè)崗位以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，以“師德”規(guī)范自我的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好教師”作為自我工作的座右銘來(lái)要求自我，現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下：
一、在思想上，愛(ài)國(guó)愛(ài)_，進(jìn)取上進(jìn)。
我進(jìn)取參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，為了提高自我的思想覺(jué)悟，并思考“我如何在自我的崗位上實(shí)踐三個(gè)代表的思想”我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先身先之率，時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自我的人格、行為去感染學(xué)生，《教師人格魅力的構(gòu)建》等文章，努力使學(xué)生、家長(zhǎng)能理解我、喜歡我。今年又是新課程改革，為了適應(yīng)新形式，我認(rèn)真拜讀了《在新課程改革中活化自我的主角》等文章，努力使自我不被新課改的浪潮所淹沒(méi)。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意自身師表形象的同時(shí)十分重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總€(gè)人身上最美的東西，針對(duì)社會(huì)這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我進(jìn)取、主動(dòng)、勤懇、職責(zé)性較強(qiáng)，樂(lè)于理解學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;我還注重文化學(xué)習(xí)，參加了“小學(xué)教育”的本科進(jìn)修。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自我的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)本事都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛(ài)崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教。
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師的心愿、的榮譽(yù)。作為一名數(shù)學(xué)教師，讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法，獲取更多的知識(shí)是最重要的任務(wù)。所以，我在課堂教學(xué)中，堅(jiān)持做到認(rèn)真鉆研大綱，仔細(xì)分析教材的編寫意圖，認(rèn)真?zhèn)湔n，注意設(shè)計(jì)好每堂課的教學(xué)方法，研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用，注重對(duì)學(xué)生各種本事的培養(yǎng)。在認(rèn)真做好日常教學(xué)工作的同時(shí)，努力探索在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中落實(shí)素質(zhì)教育的方法及手段，探索在教育中培養(yǎng)學(xué)生本事發(fā)展的途徑。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自我的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。我抓住學(xué)校安排外出聽(tīng)課的機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，及時(shí)消化，吸取別人的精華，在自我的教學(xué)中為斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，提高自我的課堂教學(xué)水平，努力構(gòu)成自我的課堂教學(xué)風(fēng)格。在教育教學(xué)工作中，我在做到教學(xué)“五認(rèn)真”的同時(shí)，平常能以“團(tuán)結(jié)、協(xié)作”的精神和教師們共同交流、互相學(xué)習(xí)、共同提高。
我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)。多年來(lái)，時(shí)時(shí)以“愛(ài)心、耐心、細(xì)心”貫穿始終，去關(guān)心每一位學(xué)生，去搞好班級(jí)的每一次活動(dòng)。這個(gè)學(xué)期，我班取得了較好的成績(jī)，……我決心讓他們?cè)谝环N“寬松、探求、競(jìng)爭(zhēng)”的氛圍茁壯成長(zhǎng)。本學(xué)年擔(dān)任_(_)班數(shù)學(xué)教師，根據(jù)學(xué)校德少工作計(jì)劃，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，異常關(guān)注后進(jìn)生，予以他們更多的關(guān)懷，鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭，更好地融入在這個(gè)班級(jí)體中。注重行為規(guī)范教育，從實(shí)抓起，用正確的輿論導(dǎo)向，用榜樣的力量，促使學(xué)生從被動(dòng)到主動(dòng)，從他律到自覺(jué)，養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)晨會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)、墻報(bào)等渠道，使學(xué)生自覺(jué)地成為團(tuán)體的主人，學(xué)習(xí)的主人。加強(qiáng)“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級(jí)蒸蒸日上，尤其注重與家長(zhǎng)的聯(lián)系，運(yùn)用電話、家訪、請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校等多種途徑和方法，把學(xué)生在校的表現(xiàn)及變化，如期向家長(zhǎng)匯報(bào)，讓家長(zhǎng)了解孩子在校是提高了還是退步了，及時(shí)掌握孩子各方面的優(yōu)點(diǎn)和不足，以便有針對(duì)性地協(xié)助教師開(kāi)展教育活動(dòng)。由于我的主動(dòng)，有些家長(zhǎng)也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過(guò)來(lái)，期望教師的幫忙。這樣的雙向活動(dòng)，使家長(zhǎng)也參與對(duì)學(xué)生的管理，對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)起到了良好的督促作用。
一學(xué)年來(lái)，我從班級(jí)的凝聚到干部的培養(yǎng)，從黑板報(bào)的出刊到廣播稿的挑選，從教室布置到班級(jí)競(jìng)賽，不知要化多少心血、犧牲多少個(gè)休息日，但我沒(méi)有怨言過(guò)，總是一如既住地去完成一件件事情，做好一項(xiàng)項(xiàng)工作。總之，在這一學(xué)年中，我不僅僅在業(yè)務(wù)本事上，還是在教育教學(xué)上都有了必須的提高。但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改善的地方也較多，如理論知識(shí)不夠，論文精品意識(shí)不強(qiáng);電腦知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不快。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷努力。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇十三
很榮幸參加了__年__區(qū)中小學(xué)“名教師”培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),非常感謝區(qū)教育局為我們搭建了如此好的一個(gè)平臺(tái),使我得以有如此珍貴的機(jī)會(huì)從各方面提升自己.總的來(lái)說(shuō)，這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有教育專家的專題報(bào)告，有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的觀摩課，也有學(xué)員的互動(dòng)討論。通過(guò)這一輪的培訓(xùn)，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識(shí)上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)總結(jié)：
一、樂(lè)觀對(duì)待教育事業(yè)。
回首這半年的教師培訓(xùn)，真是內(nèi)容豐富，形式多樣。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。特別是__教授有關(guān)《尋找教師的職業(yè)幸?！返膶ｎ}講座，真是心生感慨，讓我受益非淺，讓我懂得從平常的工作中去體驗(yàn)幸福。我們老師面臨著來(lái)自自身、學(xué)校、家庭、家長(zhǎng)等各方面的壓力，面對(duì)如此重大的壓力，我們必須先學(xué)會(huì)愛(ài)自己，要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。因?yàn)橐粋€(gè)人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命，還關(guān)系到人的成敗。作為教師要學(xué)會(huì)調(diào)試自己的心理，同時(shí)還要學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通，用陽(yáng)光般的心態(tài)積極面對(duì)學(xué)生，才能有良好的教學(xué)效果。
二、堅(jiān)持讀書，豐富自己的。
任何人想發(fā)展都離不開(kāi)書，讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時(shí)空與先哲進(jìn)行精神對(duì)話。給我們培訓(xùn)的老師，幾乎都談到了這個(gè)問(wèn)題。作為一名教師，我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書，還要博覽群書。不讀書，如何更加深入地教學(xué)，如何在課堂上與學(xué)生與文本進(jìn)行對(duì)話?如何與時(shí)俱進(jìn)地掌握教育教學(xué)的技巧?在培訓(xùn)中，我深感自己的差距與不足。作為一名教師，要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實(shí)自己，博覽群書，授課時(shí)才能做到游刃有余，而不是照本宣科、索然無(wú)味。教學(xué)需要教師不斷刷新,而不是復(fù)制。特別是現(xiàn)在的新教材新理念，為我們教師提供了更寬廣的舞臺(tái)，同時(shí)也對(duì)我們每位教師提出了更高的要求，我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。因此，以后要堅(jiān)持讀書，以豐富自己的，讓自己獲得更好的發(fā)展。
三、要做創(chuàng)新型、研究型的教師。
通過(guò)此次培訓(xùn),我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經(jīng)常會(huì)思考:在具體的教育教學(xué)中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學(xué)生好的引導(dǎo)者?平時(shí)我們疲于應(yīng)付日常教學(xué)，很多問(wèn)題都沒(méi)有認(rèn)真去探究和思考，我覺(jué)得自己還有很多不足:。
1、教研分離?！敖處熢谛袆?dòng)研究中成長(zhǎng)”，要想成為一名教育科研專長(zhǎng)骨干教師，光會(huì)教還不行，還得研。要朝著教育特長(zhǎng)型發(fā)展，這就要求必須在一定行為規(guī)范的基礎(chǔ)上，將自身調(diào)節(jié)機(jī)制放在教育活動(dòng)的控制執(zhí)行環(huán)節(jié)上。在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中要多做創(chuàng)新嘗試，要多研究教育教學(xué)理論,以堆積、沉淀并吸收經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)教師不僅要具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還應(yīng)該從經(jīng)驗(yàn)型逐步向研究型轉(zhuǎn)變，教育科研是教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑，也是教育發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。
2、缺乏激情和創(chuàng)新。通過(guò)此次培訓(xùn)，通過(guò)聆聽(tīng)各位專家的精彩講座,通過(guò)與各學(xué)員的相互交流,我更清醒地認(rèn)識(shí)到自己的貧乏.我覺(jué)得自己太安于現(xiàn)狀、自滿自足多，緊迫感、危機(jī)感少;工作中容易被俗念束縛，惰性大，闖勁少。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇十四
不知不覺(jué)，我加入公司已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。
經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
保持較好的工作狀態(tài)。
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇十五
通過(guò)x年的學(xué)習(xí)，我個(gè)人的收獲是，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的團(tuán)結(jié)合作關(guān)心幫助下，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了進(jìn)一步的提高，對(duì)新時(shí)期我_的路線、方針、政策有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，“與時(shí)俱進(jìn)”理念更加強(qiáng)化，對(duì)自己也有了更加深刻的了解，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)了自己存在的問(wèn)題和不足，具體表現(xiàn)如下：
1、提高素質(zhì)與思想認(rèn)識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，了解到想要干好工作，就要有良好的工作作風(fēng)，做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，努力從頭干起，堅(jiān)持不懈搞好服務(wù)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想等方面都有了進(jìn)一步的`提高。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。領(lǐng)導(dǎo)告訴我們要勤學(xué)習(xí)、精本質(zhì)、樂(lè)奉獻(xiàn)、誠(chéng)待人、實(shí)處事、嚴(yán)于律己，要有吃苦耐勞精神，所以我努力學(xué)習(xí)基本知識(shí)、各項(xiàng)法律、法規(guī)、條例，及時(shí)了解、掌握旅游發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，努力向領(lǐng)導(dǎo)同志學(xué)習(xí)，樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致。一是我們積極為《鄉(xiāng)村旅游手冊(cè)》進(jìn)行了各景區(qū)、旅游線路、農(nóng)家樂(lè)及重點(diǎn)村的深度考察，在月底拿出了初步成果。二是在質(zhì)監(jiān)所積極做好各項(xiàng)工作，與旅游經(jīng)營(yíng)者簽訂“旅游安全目標(biāo)責(zé)任書”;積極參加“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)并設(shè)置咨詢臺(tái);做到認(rèn)真及時(shí)受理投訴案件，做好記錄;做好了各季節(jié)的安全工作，及時(shí)下發(fā)安全文件;旅游項(xiàng)目方面，做到了每月及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。
1、在日常生活中，在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面，時(shí)時(shí)處處保持先進(jìn)性這根“弦”繃得還不夠緊，降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
2、在學(xué)與做、知與行的關(guān)系上處理得不好。有時(shí)忙于工作而忽略了學(xué)習(xí)，有時(shí)忙于學(xué)習(xí)而忽略了工作，雖想全面協(xié)調(diào)，但無(wú)行之有效的計(jì)劃，雖想平衡兼顧，卻常顧此失彼。工作任務(wù)重后，新知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不大，已學(xué)知識(shí)卻在滑坡。
3、在x年的學(xué)習(xí)工作中，雖然有了一點(diǎn)進(jìn)步，但仍然還有很多的不足之處，專業(yè)知識(shí)和自身的綜合素質(zhì)有待提高。
4、工作統(tǒng)籌計(jì)劃和科學(xué)安排不夠全面，工作程序不夠規(guī)范。
1、牢固樹(shù)立“與時(shí)俱進(jìn)”思想，不斷提高學(xué)習(xí)和工作的自覺(jué)性，用先進(jìn)的理念和方法引導(dǎo)具體的工作，努力做到“做則有效、效且從優(yōu)”。
2、牢固樹(shù)立人的人生觀、價(jià)值觀，努力做到辦實(shí)事、辦好事。
3、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)，科學(xué)安排工作計(jì)劃，規(guī)范工作程序。
在今后的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要進(jìn)一步明確“為什么做、怎么做”這一根本性問(wèn)題，提高認(rèn)識(shí)、修正錯(cuò)誤、檢討不足，在今后的工作中，我會(huì)積極努力做好各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)，鍛煉自己，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，加大工作力度，克服不足，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)，規(guī)范工作程序，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇十六
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼本學(xué)期要結(jié)束了。回顧本學(xué)期的工作，有得也有失。本學(xué)期我擔(dān)任八年級(jí)7個(gè)班的地理課教學(xué)，根據(jù)學(xué)生實(shí)際，認(rèn)真鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合備課組的教學(xué)計(jì)劃，積極完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，具體總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究地理課課程標(biāo)準(zhǔn)，建構(gòu)合理的知識(shí)框架。
課程目標(biāo)是我們確定教學(xué)內(nèi)容與策略，選擇教學(xué)類型與組織形式，組織教學(xué)實(shí)施與評(píng)價(jià)的基本依據(jù)。深刻認(rèn)識(shí)目標(biāo)，既有助于我們進(jìn)行地理教育課程的基本功能，又有利于通過(guò)具體的教學(xué)設(shè)計(jì)操作，將培養(yǎng)目標(biāo)落到實(shí)處。
二、重視地理知識(shí)的應(yīng)用。
教學(xué)中應(yīng)注意與學(xué)生生活實(shí)際聯(lián)系，幫助學(xué)生通過(guò)熟悉的現(xiàn)象理解所學(xué)地理知識(shí)。如我國(guó)氣溫在冬夏季節(jié)的分布規(guī)律，降水的分布等等。讓學(xué)生知道地理知識(shí)在生活、生產(chǎn)和科學(xué)試驗(yàn)中的廣泛應(yīng)用，增強(qiáng)學(xué)習(xí)地理的興趣和信心。
三、教學(xué)中注重方法的傳授。
地理概念和規(guī)律是地理知識(shí)的核心內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注地理現(xiàn)象，引導(dǎo)其從現(xiàn)象的觀察、分析中形成地理概念，學(xué)習(xí)地理規(guī)律，進(jìn)而對(duì)規(guī)律的發(fā)現(xiàn)過(guò)程產(chǎn)生興趣，避免靠單純機(jī)械記憶的方式學(xué)習(xí)地理，在教學(xué)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的分析概括能力，對(duì)重點(diǎn)的概念和規(guī)律要使學(xué)生學(xué)的更好一些，并且充分發(fā)揮他們?cè)诎l(fā)展智力、培養(yǎng)能力方面的作用。但是，知識(shí)的理解、能力的培養(yǎng)都需要一個(gè)過(guò)程，不可要求其過(guò)高過(guò)急。
四、課堂教學(xué)以學(xué)生為主體。
在地理教學(xué)中要組織學(xué)生開(kāi)展有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人。只有學(xué)生處于積極主動(dòng)狀態(tài)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析、思考，才能體會(huì)教材中蘊(yùn)含的知識(shí)，產(chǎn)生探索地理世界的興趣，理解所學(xué)的地理知識(shí)，獲得相應(yīng)的能力。
在本學(xué)期的教學(xué)中我注重培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和愿望，鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題，指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)適宜的學(xué)習(xí)方法，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)教學(xué)時(shí)盡量采用多種教學(xué)手段和方法來(lái)激發(fā)學(xué)生興趣。同時(shí)重視學(xué)生的心理特征研究，了解他們的知識(shí)、能力基礎(chǔ)，從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行教育。
注意因材施教，針對(duì)不同的學(xué)生提出不同的要求，對(duì)學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，針對(duì)他們的具體情況給予了耐心幫助，鼓勵(lì)他們通過(guò)一系列的探索活動(dòng)去發(fā)現(xiàn)結(jié)論，如地理名稱、概念、事實(shí)、原理等，使他們基本達(dá)到教學(xué)要求。對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生，采取研究性學(xué)習(xí)等多種方式，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造和探索能力。
五、培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識(shí)的能力。
在教學(xué)中通過(guò)讀圖、學(xué)生練習(xí)和課堂討論等方式培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用地理知識(shí)解決簡(jiǎn)單問(wèn)題的能力。如做練習(xí)時(shí)，要求學(xué)生弄清地理事實(shí)，獨(dú)立思考，自己提出解決問(wèn)題的辦法，并能對(duì)所得結(jié)果進(jìn)行分析、判斷。
六、適當(dāng)課后作業(yè)幫助知識(shí)鞏固。
大多數(shù)學(xué)生能夠及時(shí)按質(zhì)按量按時(shí)完成老師所布置的作業(yè)，但也存在個(gè)別學(xué)生作業(yè)完成不及時(shí)質(zhì)量不高甚至拖沓的情況。今后應(yīng)注重思想教育，加強(qiáng)輔導(dǎo)，端正部分學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。
當(dāng)然，在教學(xué)中，也存在著不足之處，如學(xué)習(xí)困難生的轉(zhuǎn)化工作，一節(jié)課下來(lái)，總覺(jué)得原來(lái)會(huì)的還會(huì)，不會(huì)的還不會(huì)。另外，并不是所有的地理知識(shí)都教的有新意，有時(shí)內(nèi)容講解不靈活，沒(méi)有吸引力，致使學(xué)生產(chǎn)生厭煩情緒。在以后的教學(xué)中，努力做到：
1、以學(xué)生為主體，注意基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、重視地理概念和規(guī)律的教學(xué)方法。
3、重視地理知識(shí)的應(yīng)用。
4、在開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中，注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理教育。
總之，我要不斷改進(jìn)工作方法，更好的完成地理教學(xué)工作?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，爭(zhēng)取在新的一年，取得好成績(jī)。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇十七
在新的一年教師繼續(xù)教育及培訓(xùn)工作中，要緊緊回繞教育局的中心工作及《太倉(cāng)市中小學(xué)教師教育三年規(guī)劃》，加大師資培訓(xùn)的力度。具體工作上要到達(dá)四結(jié)合四突出，即：堅(jiān)持常規(guī)培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)的結(jié)合，突出常規(guī)培訓(xùn);專業(yè)培訓(xùn)與校本培訓(xùn)的結(jié)合，突出校本培訓(xùn);傳統(tǒng)面授培訓(xùn)與現(xiàn)代信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的結(jié)合，突出網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的新方法;面向教師培訓(xùn)與面向社會(huì)培訓(xùn)的結(jié)合，著力點(diǎn)突出教師培訓(xùn)上。透過(guò)努力，使培訓(xùn)工作更加扎實(shí)有效，豐富多樣。
一、繼續(xù)扎實(shí)地做好非英語(yǔ)專業(yè)青年教師地英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)工作。根據(jù)太教人(___)9號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展青年教師英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)考試的通知》要求，今年上半年，將開(kāi)展初中青年教師地英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)及測(cè)試工作。針對(duì)全市初中的特點(diǎn)，要在以下幾個(gè)方面做好工作：
1.認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。要在全市的校長(zhǎng)會(huì)議及教導(dǎo)主任會(huì)議上，認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。要求各學(xué)校要將教育局太教人(___)9號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展青年教師英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)考試的通知》全文再在教師中組織學(xué)習(xí)，對(duì)培訓(xùn)的好處及目的要求要講清講透。
2.周密布置，確保培訓(xùn)及測(cè)試對(duì)象全員參與。繼續(xù)教育辦公室在_年底，就已經(jīng)下發(fā)了調(diào)查摸底表，新學(xué)期一開(kāi)學(xué)，將及時(shí)地下發(fā)正式培訓(xùn)、測(cè)試報(bào)名表，要做到學(xué)?；麅?cè)、調(diào)查摸底表與正式報(bào)名表三表基本吻合，確保每一個(gè)培訓(xùn)及測(cè)試對(duì)象都能參與。
3.合理安排培訓(xùn)點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的監(jiān)管。針對(duì)本學(xué)期在各初中全面推開(kāi)，點(diǎn)多量大的特點(diǎn)，我們繼續(xù)教育辦公室將本著方便教師，注重培訓(xùn)質(zhì)量的原則而合理地安排相應(yīng)的培訓(xùn)教學(xué)點(diǎn)。每個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)上，繼續(xù)教育辦公室將安排專人加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的管理，做好培訓(xùn)出勤的點(diǎn)名工作及培訓(xùn)監(jiān)督。對(duì)各學(xué)校的培訓(xùn)狀況在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行及時(shí)通報(bào)。
4.嚴(yán)密組織測(cè)試，確保比較高的透過(guò)率。認(rèn)真做好測(cè)試的組織管理，讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的教師都能參加測(cè)試。嚴(yán)格把好測(cè)試關(guān)，堅(jiān)持測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)。
二、做好中小學(xué)教師教育技術(shù)潛力的培訓(xùn)、測(cè)試前期準(zhǔn)備工作。
中小學(xué)教師教育技術(shù)潛力建設(shè)計(jì)劃，是以全面提高中小學(xué)教師教育技術(shù)應(yīng)用潛力，促進(jìn)技術(shù)在教學(xué)中的有效運(yùn)用為目的，透過(guò)建立中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)和考試認(rèn)證制度，組織開(kāi)展以信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合為主要資料的教育技術(shù)培訓(xùn)，全面提高廣大教師實(shí)施素質(zhì)教育的潛力水平。
實(shí)施中小學(xué)教師技術(shù)潛力建設(shè)計(jì)劃，是推進(jìn)教育信息化，實(shí)施素質(zhì)教育和促進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革，提高教育質(zhì)量的迫切需要;是促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，建設(shè)專業(yè)化教師隊(duì)伍的必然要求。對(duì)于進(jìn)一步促進(jìn)以信息技術(shù)為主的現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科課程的整合，提高教育教學(xué)水平具有重要好處。
本學(xué)期的具體工作是：首先做好相關(guān)的宣傳工作，明確目的好處。其次是做好培訓(xùn)對(duì)象的調(diào)查摸底，核對(duì)各個(gè)不同層次培訓(xùn)的人數(shù)。三是合理安排培訓(xùn)的順序，與目前進(jìn)行的青年教師英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)錯(cuò)開(kāi)時(shí)間。四是選定相應(yīng)的培訓(xùn)教材。五是制訂培訓(xùn)計(jì)劃，明確學(xué)校培訓(xùn)與本中心培訓(xùn)的資料安排，充分發(fā)揮各學(xué)校的培訓(xùn)資源。六是組織建立一支集全市水平的教育技術(shù)培訓(xùn)骨干師資隊(duì)伍，對(duì)培訓(xùn)師資進(jìn)行先期培訓(xùn)，為全面推開(kāi)面上的培訓(xùn)打好基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)做好各類短期教師培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作。
1.認(rèn)真做好目前正在舉辦的各類培訓(xùn)班的結(jié)束階段的培訓(xùn)工作，確保這些培訓(xùn)班保質(zhì)保量地完成培訓(xùn)任務(wù)。目前正在進(jìn)行的各類短期教師培訓(xùn)班有小學(xué)數(shù)學(xué)青年教師培訓(xùn)班、中小學(xué)體育、心理健康教師培訓(xùn)班、中學(xué)物理、語(yǔ)文青年教師培訓(xùn)班。五個(gè)培訓(xùn)班在學(xué)期初要召開(kāi)班主任會(huì)議，落實(shí)結(jié)束階段的相關(guān)工作。
2.切實(shí)做好見(jiàn)習(xí)期教師的培訓(xùn)考核工作。加強(qiáng)對(duì)見(jiàn)習(xí)教師的課堂教學(xué)隨機(jī)檢查力度，爭(zhēng)取對(duì)所有見(jiàn)習(xí)教師都能進(jìn)行聽(tīng)課檢查，把平時(shí)的課堂教學(xué)狀況作為考核的重要依據(jù)。考試中，要注重實(shí)踐潛力的考查，確保見(jiàn)習(xí)教師適應(yīng)新課程的發(fā)展要求。
3.抓好中小學(xué)青年教師高級(jí)研修班的結(jié)業(yè)組織工作。中小學(xué)青年教師高級(jí)研修班是教育局培育名師工程的重點(diǎn)項(xiàng)目，繼續(xù)教育辦公室要與教研、教科室的相關(guān)部門一齊全力抓好該班的結(jié)束階段工作。要組織開(kāi)展與導(dǎo)師的研討、重大活動(dòng)觀摩、論文集的出版、培訓(xùn)工作總結(jié)等活動(dòng)。
4.要根據(jù)新的形勢(shì)發(fā)展需要及已經(jīng)制訂的相關(guān)培訓(xùn)規(guī)劃，繼續(xù)在本學(xué)期中開(kāi)設(shè)新的短期教師培訓(xùn)班。主要是開(kāi)設(shè)小學(xué)語(yǔ)文骨干青年教師培訓(xùn)班、小學(xué)科學(xué)教師培訓(xùn)班、中小學(xué)藝術(shù)青年教師培訓(xùn)班。具體培訓(xùn)班的計(jì)劃及開(kāi)班時(shí)間將另行下發(fā)通知。
5.在暑假中，組織開(kāi)展英語(yǔ)引智培訓(xùn)，今年暑假，將分別舉辦小學(xué)、中學(xué)英語(yǔ)教師引智培訓(xùn)，由外籍教師承擔(dān)培訓(xùn)工作，使我市的英語(yǔ)教師更能在教學(xué)理念上、教學(xué)方法上及口語(yǔ)的表達(dá)上適應(yīng)英語(yǔ)教學(xué)的需要。
四、認(rèn)真抓好校本培訓(xùn)的建設(shè)及指導(dǎo)工作。各學(xué)校的校本培訓(xùn)要堅(jiān)持有序、有針對(duì)性，提高校本培訓(xùn)的實(shí)效。學(xué)校務(wù)必認(rèn)真制訂好學(xué)期校本培訓(xùn)的計(jì)劃。教師參加繼續(xù)教育務(wù)必要有書面筆記記錄。從_年開(kāi)始，各學(xué)校聘請(qǐng)外地專家、學(xué)者到本校講座，要在活動(dòng)前報(bào)繼續(xù)教育辦公室備案，由繼續(xù)教育辦公室派人參與并記錄，依此能夠作為該學(xué)校教師專業(yè)培訓(xùn)的課時(shí)數(shù)。新學(xué)期開(kāi)學(xué)的初期，各學(xué)校要認(rèn)真檢查教師的寒假學(xué)習(xí)筆記，組織開(kāi)展寒假學(xué)習(xí)心得的交流活動(dòng)。
五、加強(qiáng)干部培訓(xùn)，建設(shè)一支高質(zhì)量的管理者隊(duì)伍。____年上半年，正是各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的換屆時(shí)期，繼續(xù)教育辦公室要配合教育局黨委做好相關(guān)的干部培訓(xùn)工作。
一是繼續(xù)辦好目前正在舉辦的校長(zhǎng)任期常規(guī)培訓(xùn)班，組織校長(zhǎng)進(jìn)行任期工作總結(jié)。
二是繼續(xù)辦好教科室主任(負(fù)責(zé)人)培訓(xùn)班及幼兒園業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)班的培訓(xùn)及結(jié)業(yè)工作，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。
三是根據(jù)班子換屆的要求，在局黨委的安排下，組織后備干部培訓(xùn)班，為校長(zhǎng)換屆培訓(xùn)新人。
四是做好掛職干部的培訓(xùn)及考察工作。五是舉辦新一期的入黨積極分子培訓(xùn)班，對(duì)入黨積極分子進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
六、充分挖掘培訓(xùn)資源及師資潛力，做好社會(huì)培訓(xùn)及教師學(xué)歷培訓(xùn)工作。
1.繼續(xù)做好公務(wù)員的普通話、英語(yǔ)三百句及電子政務(wù)培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)培訓(xùn)量比上年有較大的提高。
2.繼續(xù)與市財(cái)政局合作，開(kāi)展_年會(huì)計(jì)的繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。要組織好培訓(xùn)師資，制訂嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)的培訓(xùn)點(diǎn)培訓(xùn)的組織管理工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
3.用心與勞動(dòng)與社會(huì)保障局聯(lián)系，爭(zhēng)取開(kāi)辟新的培訓(xùn)渠道，組織開(kāi)展工人的在職培訓(xùn)及新上崗就業(yè)人員的培訓(xùn)。
4.繼續(xù)抓好教師的學(xué)歷培訓(xùn)工作。配合局人事科做好教育碩士的報(bào)名組織工作，繼續(xù)抓好中小學(xué)教師本科學(xué)歷的招生及教學(xué)工作。
職工崗位工作階段心得總結(jié)篇十八
通過(guò)___年的學(xué)習(xí)，我個(gè)人的收獲是，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的團(tuán)結(jié)合作關(guān)心幫助下，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了進(jìn)一步的提高，對(duì)新時(shí)期我_的路線、方針、政策有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，“與時(shí)俱進(jìn)”理念更加強(qiáng)化，對(duì)自己也有了更加深刻的了解，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)了自己存在的問(wèn)題和不足，具體表現(xiàn)如下：
1、提高素質(zhì)與思想認(rèn)識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，了解到想要干好工作，就要有良好的工作作風(fēng)，做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，努力從頭干起，堅(jiān)持不懈搞好服務(wù)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想等方面都有了進(jìn)一步的提高。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。領(lǐng)導(dǎo)告訴我們要勤學(xué)習(xí)、精本質(zhì)、樂(lè)奉獻(xiàn)、誠(chéng)待人、實(shí)處事、嚴(yán)于律己，要有吃苦耐勞精神，所以我努力學(xué)習(xí)基本知識(shí)、各項(xiàng)法律、法規(guī)、條例，及時(shí)了解、掌握旅游發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，努力向領(lǐng)導(dǎo)同志學(xué)習(xí)，樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致。一是我們積極為《鄉(xiāng)村旅游手冊(cè)》進(jìn)行了各景區(qū)、旅游線路、農(nóng)家樂(lè)及重點(diǎn)村的深度考察，在月底拿出了初步成果。二是在質(zhì)監(jiān)所積極做好各項(xiàng)工作，與旅游經(jīng)營(yíng)者簽訂“旅游安全目標(biāo)責(zé)任書”;積極參加“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)并設(shè)置咨詢臺(tái);做到認(rèn)真及時(shí)受理投訴案件，做好記錄;做好了各季節(jié)的安全工作，及時(shí)下發(fā)安全文件;旅游項(xiàng)目方面，做到了每月及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。
二、存在的問(wèn)題和不足。
1、在日常生活中，在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面，時(shí)時(shí)處處保持先進(jìn)性這根“弦”繃得還不夠緊，降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
2、在學(xué)與做、知與行的關(guān)系上處理得不好。有時(shí)忙于工作而忽略了學(xué)習(xí)，有時(shí)忙于學(xué)習(xí)而忽略了工作，雖想全面協(xié)調(diào)，但無(wú)行之有效的計(jì)劃，雖想平衡兼顧，卻常顧此失彼。工作任務(wù)重后，新知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不大，已學(xué)知識(shí)卻在滑坡。
3、在___年的學(xué)習(xí)工作中，雖然有了一點(diǎn)進(jìn)步，但仍然還有很多的不足之處，專業(yè)知識(shí)和自身的綜合素質(zhì)有待提高。
4、工作統(tǒng)籌計(jì)劃和科學(xué)安排不夠全面，工作程序不夠規(guī)范。
三、今后努力的方向。
1、牢固樹(shù)立“與時(shí)俱進(jìn)”思想，不斷提高學(xué)習(xí)和工作的自覺(jué)性，用先進(jìn)的理念和方法引導(dǎo)具體的工作，努力做到“做則有效、效且從優(yōu)”。
2、牢固樹(shù)立__人的人生觀、價(jià)值觀，努力做到辦實(shí)事、辦好事。
3、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)，科學(xué)安排工作計(jì)劃，規(guī)范工作程序。
在今后的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要進(jìn)一步明確“為什么做、怎么做”這一根本性問(wèn)題，提高認(rèn)識(shí)、修正錯(cuò)誤、檢討不足，在今后的工作中，我會(huì)積極努力做好各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)，鍛煉自己，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，加大工作力度，克服不足，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)，規(guī)范工作程序，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。