總結(jié)需要從不同的角度出發(fā)，全面地評價和總結(jié)自己的工作和學(xué)習(xí)成果。在寫總結(jié)時，不要忘記對過去的經(jīng)驗進行總結(jié)和汲取教訓(xùn)。這里列舉了一些行業(yè)領(lǐng)先者的總結(jié)案例，希望對您有所啟發(fā)。
美容院活動策劃篇一
20__年11月11日又是一個令所有購物狂們期待的日子。也是一個屬于我們單身的節(jié)日，當然小編也相信，各位光光們也不想單身下去。也希望能夠有“脫光”計劃，告別單身。所以普麗緹莎為大家準備以下幾個活動：
活動主題：大聲告訴你心儀ta。
活動時間：20__年11月11日。
活動對象：年齡在18—40歲左右的單身男女。
活動目的：既然光棍節(jié)，在美容院內(nèi)不妨舉辦一個“光棍節(jié)聯(lián)誼”，讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯(lián)誼的朋友，都希望給對方自己最完美的一面，不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為美容院提升自身品牌知名度，增加顧客信任感的機會。
活動內(nèi)容：
活動方案一：好像大聲說喜歡你。
活動期間向你心儀的對象，大膽說出最想說的話，并贈送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐，這些愛的套餐都是美容院免費為消費者準備的，售完即止。
這些活動是免費參與環(huán)節(jié)，凡是到場的來賓們，選購了高檔的美容院產(chǎn)品后，就能夠獲得化妝品小樣，將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后，兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取美容院的禮品。
活動方案二：幸福觸手可及。
在20__年11月11日光棍節(jié)活動現(xiàn)場，只要是到現(xiàn)場購買產(chǎn)品顧客，百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲，每一個顧客參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎，特等獎，其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡，項目的七折，二等獎為八折，三等獎為九折，特等獎為小禮品一份。
在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家，獎品設(shè)置要通過核算成本?？梢詫⒁?、二等獎設(shè)計得更多一些，易獎券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶，也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實在。
將光棍節(jié)促銷活動舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動打響前奏，吸引消費者今后積極參與到美容院的活動中。當然如果美容院真的能夠成就出一對對情侶，也不乏美事一樁。
三：略。
美容院活動策劃篇二
xx年11月11日又是一個令所有購物狂們期待的日子。也是一個屬于我們單身的節(jié)日，當然小編也相信，各位光光們也不想單身下去。也希望能夠有“脫光”計劃，告別單身。所以普麗緹莎為大家準備以下幾個活動：
活動主題：大聲告訴你心儀ta
活動時間：xx年11月11日
活動對象：年齡在18—40歲左右的單身男女
活動目的：既然光棍節(jié)，在美容院內(nèi)不妨舉辦一個“光棍節(jié)聯(lián)誼”，讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯(lián)誼的朋友，都希望給對方自己最完美的一面，不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為美容院提升自身品牌知名度，增加客人信任感的機會。
活動內(nèi)容：
活動期間向你心儀的對象，大膽說出最想說的話，并贈送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐，這些愛的套餐都是美容院免費為消費者準備的，售完即止。
這些活動是免費參與環(huán)節(jié)，凡是到場的來賓們，選購了高檔的美容院產(chǎn)品后，就能夠獲得化妝品小樣，將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后，兩人同行至“
幸福
門”領(lǐng)取美容院的禮品。
在xx年11月11日光棍節(jié)活動現(xiàn)場，只要是到現(xiàn)場購買產(chǎn)品客人，百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲，每一個客人參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎，特等獎，其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡，項目的七折，二等獎為八折，三等獎為九折，特等獎為小禮品一份。
在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家，獎品設(shè)置要通過核算成本。可以將一、二等獎設(shè)計得更多一些，易獎券的形式發(fā)送給客人。特別是新用戶，也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實在。
將光棍節(jié)促銷活動舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動打響前奏，吸引消費者今后積極參與到美容院的活動中。當然如果美容院真的能夠成就出一對對情侶，也不乏美事一樁。
美容院活動策劃篇三
通過圣誕促銷活動，全面提高公司各連鎖店的銷售，同時樹立公司的品牌形象，使廣大消費者了解該美容連鎖店，同時也增加各代理商對公司的信心。
購物送禮，產(chǎn)品特惠
1、回報貴賓顧客豪禮大滿罐
凡是活動之前的所有老顧客，只要累計消費達3000元以上者，均視為貴賓顧客，通知她們統(tǒng)一來領(lǐng)禮品，禮品為零售價為500元左右的三件套妝和一張價值200元消費卡。組織她們現(xiàn)場排隊領(lǐng)獎品，然后合影留念。在活動當天購買滿3000元者，也將視為貴賓顧客，享受貴賓待遇，即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動。
舉辦此項活動的目的是，在老顧客當中形成極好的口碑，通過口碑相傳來吸引新顧客。
2、白白美一回
選中新款美白套裝，在活動當天限100名，購買新款美白套裝者，一年后可以贈送價值相同的套裝產(chǎn)品。此項活動一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品，另一方面也是為了促進新顧客購買。
3、賀新婚，送好禮
凡是今年要結(jié)婚的準新娘，只要來我們美容院登記，就會在結(jié)婚當天送鮮花過去和試用套裝。此項活動主要為了拉近與潛在顧客的距離，吸引新客源。
1、美容院店內(nèi)須進行適當布置，營造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望；
3、制定活動銷售目標，并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)，活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
4、提前準備好營銷話術(shù)，以便應(yīng)對顧客提出的各種問題。
美容院活動策劃篇四
二、活動時間。
20__年__月__日至__月__日。
三、活動對象。
參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友)。
四、活動內(nèi)容。
__月__日17：00現(xiàn)場揭曉評選結(jié)果，評比出"最動人情話獎"、"最有創(chuàng)意情話獎"、"最佳人氣情話獎"、"最樸實情話獎"、"最幽默情話獎"等五個獎項，獲獎?wù)呔色@贈免費西餐廳情侶套餐(或免費情侶電影套票);同時抽出參加評選的中獎?wù)呷舾擅?獎項及獎品由美容院自定)。
五：活動宣傳。
1、宣傳重點時間：活動前五天。
2、宣傳手段：
a、派單(主題：致男士的一封信，);。
b、懸掛橫幅(活動主題);。
c、海報__張貼或_展架展示(活動內(nèi)容說明);。
d、夾報;。
e、美容院女性會員宣傳，要求帶給其丈夫或男朋友;。
f、其它。
六：活動備注事項。
3、制定活動銷售目標，并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標，活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動的影響力;。
美容院活動策劃篇五
美容院加盟店的新老顧客及男朋友（丈夫）
1、借勢七夕情人節(jié)為美容院增加客源。
2、通過七夕活動的宣傳，加深周邊的消費者們對自己美容院的印象，以此達到品牌宣傳的作用。
3、通過七夕活動回饋老顧客，達到留客的目的。
1、宣傳時間：活動前5天；
在20xx年xx月xx日至xx月xx日下午期間，所有女性均可領(lǐng)取最佳情話評選券一張，只要自己的男友、丈夫在活動期間寫下對自己的情話誓言，并將這些動人的情話粘貼在美容院大廳的愛心墻板上，即可獲贈美容院送出的價值299元體驗券及199元代金券一張，還可以參與抽獎，獲取精美禮品。
xx月xx日下午17：00時揭曉評選結(jié)果，評比“最動人情話獎”，“最創(chuàng)意情話獎”，“最幽默情話獎”等3個獎項，獲獎?wù)呖色@贈免費情侶電影套票及任何美容項目七七折。
1、七夕宣傳單，宣傳語要有感染力和煽動力。所以在設(shè)計宣傳語的`時候七夕是屬于情侶的節(jié)日，在主題上務(wù)必做到最合理，最浪漫，最體貼，以此先打動女性，再通過女性的感召力帶動男性的積極參與。在設(shè)計宣傳單、宣傳語時可以獨辟蹊徑，使用不隨大流的表現(xiàn)方式，只要是三觀正的祝福，“語不驚人死不休”也是可以的。
2、活動時間段要把握。浪漫的七夕節(jié)是所有商家都會瞄準的節(jié)日，在這一天到來前就已經(jīng)有很多商家“伺機而動”。一般來說，節(jié)日前一個星期，美容院最好不要做太大的促銷活動，以免讓七夕活動的流量提前消耗。
3、活動宣傳方式要全面。互聯(lián)網(wǎng)時代，不僅傳統(tǒng)的宣傳方式要做，自媒體平臺，微信公眾號等推廣資源一定要加以利用，你一篇高質(zhì)量的七夕活動推文就能代替高額的廣告費。
最后，在七夕到來之際，希望所有xx美容院加盟店抓準時機，做好活動方案，充分準備，并在七夕節(jié)獲得高流量，高業(yè)績。
美容院活動策劃篇六
拓客總體思路：一個美容院有100個老顧客，一個帶一個就是100個新顧客，從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。
一、常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端：
（一）、沒有把它當個事情來做，沒有形成制度，偶爾要求美容師做此項目工作，美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹，達成如何就不得而之。
（二）、沒有充分調(diào)動美容師的積極性，全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。
（三）、沒有充分考慮到老顧客的感受，沒有把利益與情感很好地結(jié)合起來。
二、如何讓老顧客愿意帶新顧客來？
達成思路四：通過一部分利益的巧妙贈送，讓老顧客愿意幫助忙；
達成思路五：通過讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
針對于此：
（一）、以卓越優(yōu)秀美容師評比，讓老顧客帶人過來。
（二）、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過來。
（三）、以美容師成長經(jīng)驗分享，讓老顧客帶人過來。
三、主要銷售流程：
（一）、會前銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團卡來完成會前銷售；（三天壓迫式售卡）。
（三）、會后會，即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式，讓新顧客變成老顧客，并伺機再做轉(zhuǎn)介紹活動。
方法立意：可大做，也可以小做。
四、大立意者：
找一些發(fā)起單位，最好是政府職能部門，著名雜志傳媒，或者相關(guān)服務(wù)評比機構(gòu)，如：
發(fā)起單位：某市市總工會，省美協(xié)，《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》，華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會卓越美容師評選委員會，《某某報紙》等等，當然要視操作者的社會關(guān)系而言。
五、參選單位：某某美容院等。
七、小立意者：
自己美容院來操作，以對美容院全體美容師技能考核，顧客滿意度等內(nèi)容做為訴求點來進行操作，如：
1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽。
2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽。
3、超級美容師五星服務(wù)投票賽。
八、操作流程：
（一）、服務(wù)整改期：約一到二周，將美容院服務(wù)整改事宜全部通過宣傳造勢，讓全體顧客知情，同時每個美容師做自己客戶的客情，務(wù)必每個主要希望轉(zhuǎn)介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情，如給顧客寫感謝信，給顧客發(fā)彩信，講自己感人的故事給顧客預(yù)熱，接待時增加一個針對性個性化的服務(wù)，商學(xué)院的學(xué)生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細節(jié)》的內(nèi)容進行改良。
（二）、美容院整理全體老顧客的名單，按質(zhì)量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況：一是高檔顧客，此次通知與會即可，不要做銷售工作，被聘為會議評審團成員；二是重感情強過重利益的顧客，同時對美容院與美容師很認同的優(yōu)緣顧客，三是普通顧客，應(yīng)該按照先易后難的方法進行操作，打不開局面時，老板可利用自己的資源，做幾個樣版來鼓動員工士氣。
（三）、“超級美麗”感恩卡復(fù)式卡卡項的設(shè)計一般正反面，正面是活動主題，活動參加門票，美容師情況介紹，評分標準與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策，優(yōu)惠政策加一條老顧客見證。（即原價多少，現(xiàn)確實優(yōu)惠多少？），同時，此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項目，如有美容院設(shè)計為：100元，享受1380元的2次健胸，2次電波拉皮護理，另外會議現(xiàn)場參加抽獎，還有睡眠面膜一張；還有88元的卡，領(lǐng)取價值380元拓客禮品套一套，面部水份檢測一次，另外會議現(xiàn)場參加抽獎。再如0+388元卡，健胸5次，如果顧客感覺效果不直觀，三次之后無效退款等。
（四）、關(guān)于老顧客利益：不要談利益，只談美容師如果通過此次評定或獲獎后，可幫相關(guān)老顧客申請產(chǎn)品或優(yōu)惠項目。（強調(diào)有些產(chǎn)品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的）。二是對于那些活動中很賣力，幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客，有很多相關(guān)獎項，如伯樂獎，慧眼獎，知音獎等，一律以實物形式發(fā)放，如旅游，餐券，手機等，如果此獎品顧客不拿，在美容院可充抵現(xiàn)金，并以2倍系數(shù)做價。
（五）、美容師計劃在一周時間內(nèi)，讓美容師全體通過短信，電話，登門拜訪的形式，讓老顧客助美容師自己賣卡，工作安排如下：將美容師按二人一組來操作，一人電話時，一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進行銷售。為了不影響美容院日常工作，時間一般從早上下：30-下午18：30左右。
（六）、在周末時，將全體顧客，包括新老顧客邀請到會場進行相關(guān)美容師技能大賽的。
會議。
（七）、會議內(nèi)容：以美容師技能大比賽，服務(wù)宣言，感人經(jīng)驗分享，老顧客推崇會等內(nèi)容來完成。
（八）、會后一個月時間，舉辦名媛盛典，魅力女人，女人美麗經(jīng)，美麗與美容邂逅等。同時增加專家坐診的環(huán)節(jié)。
九、考慮要素：
1、如何調(diào)動美容師積極性，全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作，如遇到拒絕，挫折時，如何處理，如打不開局面又如何突破。
解決方法：將績效考核的三原則充分運用好：激勵，壓力，鼓勵，會前總動員很重要，除了老板感動員工外，讓每個員工分享家庭，父母，期望等，讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售，突破心理障礙，全力以赴。開個玩笑，廠家開會怎么向美容老板逼單，就讓美容師向老顧客逼單?，F(xiàn)場競爭榜，指標圖，美容師立軍立狀，授旗活動，獎品：紅花，金牌巧克力，激昂音樂，最重要的是每天晚上評定時現(xiàn)場發(fā)放獎金。成功案例分享，及時手機短信造勢，沒有達標的小組，可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個別美容院美容師為了完成銷售，給顧客夜晚十二點還在發(fā)短信，訴壓力求幫助，此塊一定要表明一個觀點：美容院只是通過活動提升服務(wù)，而美容師自己想通過增加人氣，親友團的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點。
2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹，除了感情，利益還應(yīng)該有什么？
除上上述內(nèi)容，老顧客有二種情況，一是被感動，確實覺得應(yīng)該幫美容師一下，二是被磨得有點無柰，半勉強半接受。這個度要掌握得好，一般不會出現(xiàn)什么負面情況。最理想的結(jié)果就是美容師針對有把握的顧客，事先細節(jié)，感動顧客，成交若干，以點帶面的突破，從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過二個環(huán)節(jié)完成，一是會前售卡，二是會中售卡。
3、卡項如何設(shè)計，讓新顧客愿意接受，并前來與會？
每個美容院要結(jié)合自己的情況來設(shè)計卡項，最好是利用老師提出的拓客項目或品牌，即敲門磚，此項目有幾個要素：效果直觀，價格優(yōu)惠，簡單易操作，能強調(diào)頻次，每個美容師都會服務(wù)等。
4、會議如何做出文化，做出品味，做出檔次，更重要的是做出顧客的好感？
現(xiàn)場不做強銷售，突破三大版塊：美容院定位與差異化（最好是服務(wù)的差異化），美容院文化與美容師精神面貌，還有就是老顧客的推崇，卡項的特色與效果承諾。
5、新顧客成交低卡后，如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項目？
成交此卡不是目的，此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優(yōu)質(zhì)顧客，轉(zhuǎn)化顧客少，解決之道就是課程中的項目組與調(diào)理，調(diào)整，調(diào)理，調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈式銷售，做好顧客短期，中期銷售計劃與售前觀念導(dǎo)入工作，當然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同。
當新顧客進來完成此卡服務(wù)后，授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個重要環(huán)節(jié)，教育才是拓客的根本，個人認為現(xiàn)場示范，體驗營銷，個性服務(wù)，專案專家指導(dǎo)還是銷售的重點。
7、美容師如何獎勵，如何提成？老顧客如何給到利益？
美容師分組后，獎勵冠亞軍，一般情況下；如100元卡，可考慮員工開張卡提15元錢，總冠軍還可得總銷售業(yè)績的15%，亞軍可得總業(yè)績的5%，總額扣除20%，顧客真正到店后再行發(fā)放，10萬元卡給到3-4萬元的獎勵才有積極性。
8、新顧客經(jīng)過一個月培育與鞏固之后，是否能讓新顧客帶更新的顧客？
如果此方法可行，可以考慮二三個月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動，讓新顧客帶新顧客，另外，如果第一次不理想，二個月后到了感恩節(jié)時，同樣還可以感恩形式，帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來搞，年底時，以財神派利士封（紅包），新春美麗杰出女性評比活動來搞，去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來搞。其實在之前拓客中，情感營銷也好，明星模仿秀也罷，都有老顧客帶新顧客的工作，只不過把注意力放到機關(guān)單位拓客方面，而沒有強化老顧客轉(zhuǎn)介紹，沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹，并沒有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。
十、工作安排：
在活動開展前十五天發(fā)手機短信給全體老顧客，要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)新顧客；
活動對員工全體培訓(xùn)：
培訓(xùn)內(nèi)容：全員激勵：如何激勵員工，讓員工聲嘶力竭，街頭銷售產(chǎn)品，
宣布獎懲：見上相關(guān)，美容院視自己情況設(shè)定，
要求：老顧客有一百個理由拒絕你，你就有一千個方法來說服她，她有一千個理由拒絕你，你就有一萬個理由來懇求她。
老顧客可轉(zhuǎn)介紹對象：姐妹，朋友，親戚，同事，同學(xué)，街坊，鄰居，每個人應(yīng)該周圍都有最少七個合適美容的對象。
老顧客拒絕點：從卡的優(yōu)惠，感情，幫助，競爭，同情，給顧客利益（好處）等來解決。
基本技巧與銷售話術(shù)：
贈人玫瑰，手有余香！如果您朋友過來，這個項目多好?。〗?，這個東西送單位領(lǐng)導(dǎo)很不錯，某某就是這樣和領(lǐng)導(dǎo)重要朋友搞關(guān)系的。
如何說競爭，博同情：我壓力大，競爭太厲害；幫我這一次，感謝您一輩子；我們這個年齡做事真不容易；人生的路上都要貴人，你就是我的貴人！就算不為美容院，我也要為自己長臉；我這一輩子還沒輸過；我一定要比誰誰強；只有顧客多，才能真正說明我服務(wù)得好；患難的朋友才是真正的朋友，您就是我真正的朋友；這次評比我父母都可能過來或者都可能知道，我丟不起這個臉。我私人請吃飯；我真羨慕某某，某某給她帶了兩個親友團的朋友。我知道這樣打擾您不好，可是真的太為難了，不然我不會開這個口，最后一次。
我的朋友她們都有了？哪個女人沒有幾張卡，她們可能用完了，也。
可能還想嘗個新鮮，去個新美容院或者做個新項目呢？姐，試試看，幫我一下，真的感謝您這樣有愛心的人！您帶我去介紹一下，認識一下就行了，成不成交沒關(guān)系，但我的任務(wù)總得見到幾個親友團朋友。
高檔顧客，不理怎么辦？我們主要是想通過像您這樣有身份有地位的尊貴老顧客過來捧個場，帶幾個人過來，到時省美協(xié)的某某也過來，大家在一起也不至于冷場，讓客人說我們這個地方人不熱情，不配合。不是讓您賣卡，像您這種身份怎么做這種事情，后面那個優(yōu)惠是給顧客選擇的，感恩答謝一下也是應(yīng)該的，做不做沒關(guān)系，但最少要表現(xiàn)我們的誠意嘛！
以上話術(shù)還有很多，大家在操作時，要考慮仔細，美容師打電話時，旁邊要放個話。
美容院活動策劃篇七
活動地點：__美容院連鎖店。
活動時間：20__年__月__日——__月__日。
活動對象：二十到五十歲人群。
二、宣傳工作。
1、提前半個月，在美容院連鎖店附近人群密集區(qū)發(fā)送傳單。
2、準備好精美的小禮物，在宣傳的時候，送給女性顧客。
3、在社區(qū)和校園貼上宣傳的海報，并且派送優(yōu)惠券。
三、活動內(nèi)容。
1、折扣促銷——足部理療按摩。
折扣促銷是美容院連鎖店最常用的促銷方式。在七夕當天，我們以折扣的方式，向顧客提供優(yōu)惠的服務(wù)，可以吸引大量的客源。七夕優(yōu)惠促銷活動，要突出情人節(jié)的文化氛圍。這一天，是情侶們相聚在一起的日子，美容院連鎖店要以此為主題，讓男女情侶顧客享受到“浪漫七夕”活動帶來的優(yōu)惠和折扣。所謂千里之行始于足下，在浪漫七夕當天，美容院連鎖店可以推出“足部護理”的優(yōu)惠活動，可以讓我們的顧客真正的感受到實惠和關(guān)愛。具體內(nèi)容如下：活動當天，到本店的情侶可以獲得專業(yè)足部技師按摩，并且享受七點七折的優(yōu)惠。
2、綁促銷——男女美容套餐。
七夕促銷，美容院連鎖店要改變以往的營銷方案，將男女情侶顧客“捆綁”在一起，向其推銷。例如在情人節(jié)當天，推出“男女美容套餐”。在七月初七當天，購買該套餐的男女情侶，可以享受一次spa水療，中醫(yī)全身按摩一次，并且免費獲得一張vip體驗卡。該套餐是針對情侶的，所以屬于雙人消費套餐，在消費的時候，可以男女兩個人一起使用。
四、活動注意。
1、美容院連鎖店可以和附近的花店合作，在活動的當天，向滿1000元的情侶贈送__朵的'玫瑰。
2、美容院連鎖店推出的套餐一定要有期限，最好是一到三個月之內(nèi)，過了期限則無效。
3、在活動開始之前，用鮮花和氣球裝飾店內(nèi)，營造情人節(jié)的活動氣氛。
4、在情人節(jié)當天，贈送員工一些小禮物，例如巧克力和鮮花，讓員工也感受到美容院連鎖店的用心和愛護。
5、美容院連鎖店促銷，一定要有針對性，切記不可嘩眾取寵。
美容院活動策劃篇八
開卡促銷是美容院基本的促銷手段，也成為美容院主要的促銷方式之一，開卡的形式多種多樣，小到如：月卡、季卡、年卡;大到如：金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
運用方法：美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老客戶，在客戶護理期間，為客戶辦理的促銷卡，在金額上享受一定的優(yōu)惠，即辦理月卡比每單次消費的用度低，辦理年卡比辦理月卡總和消費要低，并且客戶還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣，享受美容院各種優(yōu)惠項目。
打折一直是貿(mào)易促銷的一種重要手段，它有很強的吸引留意刺激購買欲的作用，而且具有即時的效果。
運用方法：折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法，美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品，用某些低價位商品刺激客戶的消費欲，帶動其它商品的銷售，或某一新項目推出時，讓客戶進行嘗試可進行折扣的促銷手段。
免費試做促銷是美容院為了吸引新的客戶群體，或在新項目開發(fā)上推出的，讓客戶先感受在消費的.一種促銷方式。
運用方法：美容院將有某些需求的客戶集中起來，在即定的時間為客戶免費試用，讓客戶首先體驗效果在培養(yǎng)客戶成為主客戶。然后再進行下一次的免費試做，再進進下一個循環(huán)。
消費積分是美容院為客戶回饋老客戶而采取的一種方法，讓老客戶在消費一定的金額后，就可以得到美容院贈予的一些禮品，以促進客戶繼續(xù)消費，帶給客戶一種心靈上的慰寄。
美容院活動策劃篇九
二、活動時間。
_月_日—_月_日。
三、活動內(nèi)容。
七夕情人節(jié)起源于牛郎織女的美麗愛情故事，相愛卻不能享受，這是一個屬于情侶的節(jié)日。我們可以通過這個節(jié)日讓相愛的人更加懂得珍惜對方，讓還未找到真心愛人的單身朋友找到自己的另一半。美容院可以舉辦一場相親活動，從新浪微薄、qq、微信朋友圈等平臺征集單身朋友報名，宣傳活動。在8月9日當天，現(xiàn)場活動配對，配對成功的情侶將活動美容院一定金額價值的護理體驗和婚紗照、珠寶、電影票等禮品。美容院可以和附近的婚紗影樓、珠寶首飾、電影院等品牌店進行活動合作，互相支持提供活動禮品。同時也可以在網(wǎng)上進行秀恩愛情侶照大pk，通過在網(wǎng)上各大平臺推廣，征集情侶的甜蜜照，采用投票轉(zhuǎn)發(fā)方式進行評選，最終通過票數(shù)確定前十名，享受一定金額的美容護理體驗。
四、活動準備。
1、在情人節(jié)8月9日當天，準備現(xiàn)場布置，鮮花、巧克力、音樂盒、氣球、展臺、led燈。同時布置好工作人員：主持人、禮品派發(fā)人員、簽到人員、調(diào)音師、服務(wù)員等。活動一定得提前彩排三次以上，確保整個活動的流程以及安排;活動當天要靈活調(diào)配，不能因為小的失誤而死教條地執(zhí)行，根據(jù)現(xiàn)場實際情況安排和促銷。
2、活動文案在一個月前就要開始準備，半個月前要定稿，通過各大平臺去發(fā)布，比如新浪微薄、qq、微信。在網(wǎng)上大幅度地去宣傳本次活動，報名名單及時反饋、電話短信跟蹤。
五、注意事項。
1、前期宣傳工作極為重要，特別是活動的配圖，贈送的禮品價值、以及活動文案。這些都是是否能夠吸引顧客前來參加活動的關(guān)鍵。
2、活動期間，美容院要團結(jié)一起沖業(yè)績，這個時候美容院管理者要給大家鼓舞士氣，激勵好的狀態(tài)。
3、活動現(xiàn)場要提前彩排，調(diào)動好現(xiàn)場氛圍，活動是為了后續(xù)的收費服務(wù)，所以在活動中品牌的隱形植入廣告以及跟蹤有意向客戶非常重要。
美容院活動策劃篇十
(二)主題：愛我，就勇敢說出來活動。
(三)主題：情意無價，愛我有獎。
這些主題主要側(cè)重于針對情人節(jié)的文化營銷。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好日子，男士可以為自己的愛人或情人送去美麗和健康。美容院以此為主題，在促銷內(nèi)容的制定上，可以以一些立即可見明顯效果的服務(wù)為主，如美容和美體等。
二、活動對象。
1、活動(一)針對目標對象：衣著有品味，特別是開私家車的男士及美容院顧客;。
2、活動(二)針對目標對象：活動(一)參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友);。
3、活動三針對目標對象：活動(二)參與者及所有參加評選的女性;。
四、活動內(nèi)容活動。
(一)："2014七夕情人，真愛無限"特惠活動活動期間，所有男士可在美容院購買"情侶浪漫心禮"特惠套餐贈送給自己的妻子(女朋友)，以此充分表達自己的愛意，感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠);美麗心意卡可享受九重特惠：
1、任選基礎(chǔ)護理項目十二次;。
2、任選身體護理項目四次;。
3、獲贈"愛意無限"客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);。
4、獲贈鮮花一束(11朵，顏色自選)和精美巧克力一盒，由專人送到指定人處;。
5、獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包等);。
6、獲贈男士專用潔面乳一支;。
7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次;。
8、獲贈愛情誓言卡一張，參加"最佳情話評選活動，有機會獲得精美獎品;。
9、當天落訂可獲九折優(yōu)惠;注：或結(jié)婚時間在三年以上(含三年，以結(jié)婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)。
活動(二)："愛我，就勇敢說出來"愛情誓言表達活動期間，凡購買"情侶浪漫心禮"特惠套餐的男士和美容院會員的丈夫(或男朋友,注：不須購買"情侶浪漫心禮"特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛情誓言卡一張，寫下自己的動人情話，貼在美容院門口的心形板上，讓大家一起來見證自己對愛人的心意，讓自己的愛情永恒不變!
五、活動宣傳。
1、宣傳重點時間：活動前五天。
六、活動備注事項：
3、制定活動銷售目標，并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標，活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動的影響力;。
6、此方案僅供參考，具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實際情況進行調(diào)整和補充。
美容院活動策劃篇十一
(1)在圣誕，元旦旺季前，為回饋長久支持本店的顧客。
(2)借此活動促成銷售增長時間讓顧客認同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù)；創(chuàng)造平均客單消費高價戰(zhàn)略。
(3)通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力，團結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。
(4)創(chuàng)造達成個人和團隊最好的業(yè)績目標。
(5)脫離競爭壓力，穩(wěn)定客群，拉開與競爭對手的距離。
(6)立體造勢，大量吸引人。
(8)幫助員工創(chuàng)造燙發(fā)，染發(fā)，護發(fā)，穩(wěn)定客群，更好控制顧客消費周期。
(9)激勵團隊以團隊利益為出發(fā)點，營造！“比，學(xué)，趕，幫”氣氛。
(10)爭當“服務(wù)天使”“技術(shù)能手"，“進步員工”的先進榮譽福利并舉。
(1)對外以3或2折來吸引客群，以韓國健康磁療燙大酬賓，創(chuàng)造大客群。
(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐，剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標數(shù)。創(chuàng)造高單價高額業(yè)績.
(3)規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù)，獎罰并舉。
(4)凡活動期間來店燙發(fā)一律可享受全能浪漫無損3或2折。
(5)凡活動期間來店進行消費的顧客，都可以免費使用本發(fā)型設(shè)計軟件進行設(shè)計大頭貼設(shè)計或免費進行發(fā)型設(shè)計6個發(fā)型。
(6)凡燙發(fā)顧客在當日護發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。
a套韓國健康磁療燙原價ss元靚點染發(fā)原價xx元。姜療倒膜原價xxx元套餐優(yōu)惠。
b套韓國健康磁療燙原價xx元姜療護發(fā)原價xx元套餐優(yōu)惠。
(7)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動：洗剪吹卡三次xxx元，特價xx元，并送價值xx倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人，可購買靚點青春染發(fā)，只需花xx元一(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)。
(1)進行活動前人員動員:告訴活動內(nèi)容，做到人人皆知。
(2)準備好活動需要的各種產(chǎn)品，不要到時顧客來多了，卻沒有產(chǎn)品。
(3)最為重要的一招就是活動前造勢，造勢將會對活動的成功起決定作用，具體看看如何造勢：
a拉條幅：看起來簡單，但一定要做。
b店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍，讓顧客一進來就有過節(jié)的感覺。
c員工著裝：員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺，不要還是老一套服裝。
(4)最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動內(nèi)容，時間等。本人認為短信更好些，因為短信不管如何，一旦發(fā)到顧客手上，一定會看，而電話就不同了，可接可不接，而且短信便宜。
(1)提供顧客正確燙發(fā)觀念認識天然植物完美無損燙發(fā)概念(都有客人)。
(2)讓顧客感受到高品質(zhì)，高質(zhì)量，低消費的現(xiàn)實。(物美價廉)。
(3)讓顧客得到信任，安心，滿意的服務(wù)。(熱情，主動，舒適)。
4)享受超低價格，超值服務(wù)。
(1)吸引更多客源，提高客均銷售價。
(2)提高員工服務(wù)，銷售技巧與口才更好發(fā)揮。
(3)促使員工更多接觸，服務(wù)于客人，并能將所學(xué)知識發(fā)揮出來。提高自信心，增加指定客。
(4)提高本店整體工作效率，促進團結(jié)，消化矛盾，共創(chuàng)未來。
(5)借廣告發(fā)放宣傳之機，鍛煉員工膽識，認識刨造新客群是不易，則應(yīng)珍惜客源；更應(yīng)做好服務(wù)。
(6)提高員工收入。
(1)對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護理的完美無損燙發(fā)觀念，并提前做好技術(shù)服務(wù)教育。
(2)檢查落實廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量，服務(wù)語術(shù)，溝通訓(xùn)練是否到位。
(3)員工照片及業(yè)績展示牌(每日戰(zhàn)報用)二天工作期(月日完成)。
(4)顧客資料整理．電話通知客人，三天工作期(月曰完成)。
(5)廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開(月日完成)。
(6)發(fā)型師可控客人由四天前通知。
(7)圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。
(8)a：店內(nèi)銷售語術(shù)形成文字。
(一)剪發(fā)怎樣說成“韓國健康磁療燙"。
(二)燙發(fā)顧客怎樣說成“完美燙染”。
(三)染發(fā)顧客如何元加一個挑染色。
(四)如何讓顧客購買“剪發(fā)卡”。
(五)如何讓頤客購買產(chǎn)品：
1：廣告發(fā)放語術(shù)訓(xùn)練。
2：冷燙技術(shù)訓(xùn)練。
3：染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練c。
4：護發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。
5：統(tǒng)一問候客人語術(shù)。
6：2012年最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫下，噴寫圣誕快樂)。
7：店外廣告(寫真，噴繪)發(fā)布月日完成。
8．美麗卡發(fā)放月日完成。
9．紙巾發(fā)放月曰完成。
10．海報貼月日完成。
11．每日早會檢查前一天狀況，布置當日工作。
(1)此活動以業(yè)績達成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ)．。
a：發(fā)型師套餐達成及業(yè)績目標達成數(shù)。
b：助理貴賓卡，護發(fā)達成數(shù)及業(yè)績目標完美數(shù)。
第一周比賽周冠軍(獎現(xiàn)金)。
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎剪刀)。
第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競爭(輸者請客)。
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現(xiàn)金)。
c：活動前三天：宣傳并開始比賽。
（1）活動反饋。
多美發(fā)店把活動進行完后，就完了，其實活動反饋很重要，特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢？這里告訴幾種方法：
a、顧客來進行消費時，一定進行建立檔案，這樣當顧客消費完后，節(jié)日完后就可以給他們一個電子郵件。
b、短信告知消費信息：很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡，當客人消費完后，如果再有一條消費短信告訴他，人家會覺得這個店消費透明，公正，會加大下次消費。
c、電話聯(lián)系：電話聯(lián)系雖然麻煩，但如何是你的重要顧客，一定采用電話聯(lián)系，因為電話聯(lián)系更加親近。
（2）活動總結(jié)。
a、給每個員工進行業(yè)績排名。
b、每個員工寫活動總結(jié)：現(xiàn)在人越來越不習(xí)慣寫字，寫總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。
美容院活動策劃篇十二
拓客總體思路：一個美容院有100個老顧客，一個帶一個就是100個新顧客，從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。
（一）、沒有把它當個事情來做，沒有形成制度，偶爾要求美容師做此項目工作，美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹，達成如何就不得而之。
（二）、沒有充分調(diào)動美容師的積極性，全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。
（三）、沒有充分考慮到老顧客的感受，沒有把利益與情感很好地結(jié)合起來。
達成思路四：通過一部分利益的巧妙贈送，讓老顧客愿意幫助忙；
達成思路五：通過讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
針對于此：
（一）、以卓越優(yōu)秀美容師評比，讓老顧客帶人過來。
（二）、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過來。
（三）、以美容師成長經(jīng)驗分享，讓老顧客帶人過來。
（一）、會前銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團卡來完成會前銷售；（三天壓迫式售卡）。
（三）、會后會，即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式，讓新顧客變成老顧客，并伺機再做轉(zhuǎn)介紹活動。
方法立意：可大做，也可以小做。
找一些發(fā)起單位，最好是政府職能部門，著名雜志傳媒，或者相關(guān)服務(wù)評比機構(gòu)，如：
發(fā)起單位：某市市總工會，省美協(xié)，《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》，華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會卓越美容師評選委員會，《某某報紙》等等，當然要視操作者的社會關(guān)系而言。
自己美容院來操作，以對美容院全體美容師技能考核，顧客滿意度等內(nèi)容做為訴求點來進行操作，如：
1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽。
2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽。
3、超級美容師五星服務(wù)投票賽。
（一）、服務(wù)整改期：約一到二周，將美容院服務(wù)整改事宜全部通過宣傳造勢，讓全體顧客知情，同時每個美容師做自己客戶的客情，務(wù)必每個主要希望轉(zhuǎn)介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情，如給顧客寫感謝信，給顧客發(fā)彩信，講自己感人的故事給顧客預(yù)熱，接待時增加一個針對性個性化的服務(wù)，商學(xué)院的學(xué)生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細節(jié)》的內(nèi)容進行改良。
（二）、美容院整理全體老顧客的名單，按質(zhì)量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況：一是高檔顧客，此次通知與會即可，不要做銷售工作，被聘為會議評審團成員；二是重感情強過重利益的顧客，同時對美容院與美容師很認同的優(yōu)緣顧客，三是普通顧客，應(yīng)該按照先易后難的方法進行操作，打不開局面時，老板可利用自己的資源，做幾個樣版來鼓動員工士氣。
（三）、"超級美麗"感恩卡復(fù)式卡卡項的設(shè)計一般正反面，正面是活動主題，活動參加門票，美容師情況介紹，評分標準與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策，優(yōu)惠政策加一條老顧客見證。（即原價多少，現(xiàn)確實優(yōu)惠多少？），同時，此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項目，如有美容院設(shè)計為：100元，享受1380元的2次健胸，2次電波拉皮護理，另外會議現(xiàn)場參加抽獎，還有睡眠面膜一張；還有88元的卡，領(lǐng)取價值380元拓客禮品套一套，面部水份檢測一次，另外會議現(xiàn)場參加抽獎。再如0+388元卡，健胸5次，如果顧客感覺效果不直觀，三次之后無效退款等。
（四）、關(guān)于老顧客利益：不要談利益，只談美容師如果通過此次評定或獲獎后，可幫相關(guān)老顧客申請產(chǎn)品或優(yōu)惠項目。（強調(diào)有些產(chǎn)品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的）。二是對于那些活動中很賣力，幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客，有很多相關(guān)獎項，如伯樂獎，慧眼獎，知音獎等，一律以實物形式發(fā)放，如旅游，餐券，手機等，如果此獎品顧客不拿，在美容院可充抵現(xiàn)金，并以2倍系數(shù)做價。
（五）、美容師計劃在一周時間內(nèi)，讓美容師全體通過短信，電話，登門拜訪的形式，讓老顧客助美容師自己賣卡，工作安排如下：將美容師按二人一組來操作，一人電話時，一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進行銷售。為了不影響美容院日常工作，時間一般從早上下：30-下午18：30左右。
（六）、在周末時，將全體顧客，包括新老顧客邀請到會場進行相關(guān)美容師技能大賽的。
會議。
（七）、會議內(nèi)容：以美容師技能大比賽，服務(wù)宣言，感人經(jīng)驗分享，老顧客推崇會等內(nèi)容來完成。
（八）、會后一個月時間，舉辦名媛盛典，魅力女人，女人美麗經(jīng)，美麗與美容邂逅等。同時增加專家坐診的環(huán)節(jié)。
1、如何調(diào)動美容師積極性，全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作，如遇到拒絕，挫折時，如何處理，如打不開局面又如何突破。
解決方法：將績效考核的三原則充分運用好：激勵，壓力，鼓勵，會前總動員很重要，除了老板感動員工外，讓每個員工分享家庭，父母，期望等，讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售，突破心理障礙，全力以赴。開個玩笑，廠家開會怎么向美容老板逼單，就讓美容師向老顧客逼單?，F(xiàn)場競爭榜，指標圖，美容師立軍立狀，授旗活動，獎品：紅花，金牌巧克力，激昂音樂，最重要的是每天晚上評定時現(xiàn)場發(fā)放獎金。成功案例分享，及時手機短信造勢，沒有達標的小組，可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個別美容院美容師為了完成銷售，給顧客夜晚十二點還在發(fā)短信，訴壓力求幫助，此塊一定要表明一個觀點：美容院只是通過活動提升服務(wù)，而美容師自己想通過增加人氣，親友團的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點。
2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹，除了感情，利益還應(yīng)該有什么？
除上上述內(nèi)容，老顧客有二種情況，一是被感動，確實覺得應(yīng)該幫美容師一下，二是被磨得有點無柰，半勉強半接受。這個度要掌握得好，一般不會出現(xiàn)什么負面情況。最理想的結(jié)果就是美容師針對有把握的顧客，事先細節(jié)，感動顧客，成交若干，以點帶面的突破，從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過二個環(huán)節(jié)完成，一是會前售卡，二是會中售卡。
3、卡項如何設(shè)計，讓新顧客愿意接受，并前來與會？
每個美容院要結(jié)合自己的情況來設(shè)計卡項，最好是利用老師提出的拓客項目或品牌，即敲門磚，此項目有幾個要素：效果直觀，價格優(yōu)惠，簡單易操作，能強調(diào)頻次，每個美容師都會服務(wù)等。
4、會議如何做出文化，做出品味，做出檔次，更重要的是做出顧客的好感？
現(xiàn)場不做強銷售，突破三大版塊：美容院定位與差異化（最好是服務(wù)的差異化），美容院文化與美容師精神面貌，還有就是老顧客的推崇，卡項的特色與效果承諾。
5、新顧客成交低卡后，如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項目？
成交此卡不是目的，此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優(yōu)質(zhì)顧客，轉(zhuǎn)化顧客少，解決之道就是課程中的項目組與調(diào)理，調(diào)整，調(diào)理，調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈式銷售，做好顧客短期，中期銷售計劃與售前觀念導(dǎo)入工作，當然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同。
當新顧客進來完成此卡服務(wù)后，授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個重要環(huán)節(jié)，教育才是拓客的根本，個人認為現(xiàn)場示范，體驗營銷，個性服務(wù)，專案專家指導(dǎo)還是銷售的重點。
7、美容師如何獎勵，如何提成？老顧客如何給到利益？
美容師分組后，獎勵冠亞軍，一般情況下；如100元卡，可考慮員工開張卡提15元錢，總冠軍還可得總銷售業(yè)績的15%，亞軍可得總業(yè)績的5%，總額扣除20%，顧客真正到店后再行發(fā)放，10萬元卡給到3-4萬元的獎勵才有積極性。
8、新顧客經(jīng)過一個月培育與鞏固之后，是否能讓新顧客帶更新的顧客？
如果此方法可行，可以考慮二三個月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動，讓新顧客帶新顧客，另外，如果第一次不理想，二個月后到了感恩節(jié)時，同樣還可以感恩形式，帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來搞，年底時，以財神派利士封（紅包），新春美麗杰出女性評比活動來搞，去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來搞。其實在之前拓客中，情感營銷也好，明星模仿秀也罷，都有老顧客帶新顧客的工作，只不過把注意力放到機關(guān)單位拓客方面，而沒有強化老顧客轉(zhuǎn)介紹，沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹，并沒有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。
在活動開展前十五天發(fā)手機短信給全體老顧客，要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)新顧客；
活動對員工全體培訓(xùn)：
培訓(xùn)內(nèi)容：全員激勵：如何激勵員工，讓員工聲嘶力竭，街頭銷售產(chǎn)品，
宣布獎懲：見上相關(guān)，美容院視自己情況設(shè)定，
要求：老顧客有一百個理由拒絕你，你就有一千個方法來說服她，她有一千個理由拒絕你，你就有一萬個理由來懇求她。
老顧客可轉(zhuǎn)介紹對象：姐妹，朋友，親戚，同事，同學(xué)，街坊，鄰居，每個人應(yīng)該周圍都有最少七個合適美容的對象。
老顧客拒絕點：從卡的優(yōu)惠，感情，幫助，競爭，同情，給顧客利益（好處）等來解決。
基本技巧與銷售話術(shù)：
贈人玫瑰，手有余香！如果您朋友過來，這個項目多好啊！姐，這個東西送單位領(lǐng)導(dǎo)很不錯，某某就是這樣和領(lǐng)導(dǎo)重要朋友搞關(guān)系的。
如何說競爭，博同情：我壓力大，競爭太厲害；幫我這一次，感謝您一輩子；我們這個年齡做事真不容易；人生的路上都要貴人，你就是我的貴人！就算不為美容院，我也要為自己長臉；我這一輩子還沒輸過；我一定要比誰誰強；只有顧客多，才能真正說明我服務(wù)得好；患難的朋友才是真正的朋友，您就是我真正的朋友；這次評比我父母都可能過來或者都可能知道，我丟不起這個臉。我私人請吃飯；我真羨慕某某，某某給她帶了兩個親友團的朋友。我知道這樣打擾您不好，可是真的太為難了，不然我不會開這個口，最后一次。
我的朋友她們都有了？哪個女人沒有幾張卡，她們可能用完了，也。
可能還想嘗個新鮮，去個新美容院或者做個新項目呢？姐，試試看，幫我一下，真的感謝您這樣有愛心的人！您帶我去介紹一下，認識一下就行了，成不成交沒關(guān)系，但我的任務(wù)總得見到幾個親友團朋友。
高檔顧客，不理怎么辦？我們主要是想通過像您這樣有身份有地位的尊貴老顧客過來捧個場，帶幾個人過來，到時省美協(xié)的某某也過來，大家在一起也不至于冷場，讓客人說我們這個地方人不熱情，不配合。不是讓您賣卡，像您這種身份怎么做這種事情，后面那個優(yōu)惠是給顧客選擇的，感恩答謝一下也是應(yīng)該的，做不做沒關(guān)系，但最少要表現(xiàn)我們的誠意嘛！
以上話術(shù)還有很多，大家在操作時，要考慮仔細，美容師打電話時，旁邊要放個話。
美容院活動策劃篇十三
(二)主題:愛我，就勇敢說出來活動。
(三)主題:情意無價，愛我有獎。
這些主題主要側(cè)重于針對情人節(jié)的文化營銷。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好日子，男士可以為自己的愛人或情人送去美麗和健康。美容院以此為主題，在促銷內(nèi)容的制定上，可以以一些立即可見明顯效果的服務(wù)為主，如美容和美體等。
二、活動對象。
1、活動(一)針對目標對象:衣著有品味，特別是開私家車的男士及美容院顧客;。
2、活動(二)針對目標對象:活動(一)參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友);。
3、活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;。
四、活動內(nèi)容活動。
(一):“20_七夕情人，真愛無限”特惠活動活動期間，所有男士可在美容院購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐贈送給自己的妻子(女朋友)，以此充分表達自己的愛意，感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠);美麗心意卡可享受九重特惠:。
1、任選基礎(chǔ)護理項目十二次;。
2、任選身體護理項目四次;。
3、獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);。
4、獲贈鮮花一束(11朵，顏色自選)和精美巧克力一盒，由專人送到指定人處;。
5、獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包等);。
6、獲贈男士專用潔面乳一支;。
7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次;。
8、獲贈愛情誓言卡一張，參加“最佳情話評選活動，有機會獲得精美獎品;。
9、當天落訂可獲九折優(yōu)惠;注:或結(jié)婚時間在三年以上(含三年，以結(jié)婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)。
活動(二):“愛我，就勇敢說出來”愛情誓言表達活動期間，凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美容院會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛情誓言卡一張，寫下自己的動人情話，貼在美容院門口的心形板上，讓大家一起來見證自己對愛人的心意，讓自己的愛情永恒不變!
五、活動宣傳。
1、宣傳重點時間:活動前五天。
六、活動備注事項:。
(二)主題:愛我，就勇敢說出來活動。
(三)主題:情意無價，愛我有獎。
這些主題主要側(cè)重于針對情人節(jié)的文化營銷。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好日子，男士可以為自己的愛人或情人送去美麗和健康。美容院以此為主題，在促銷內(nèi)容的制定上，可以以一些立即可見明顯效果的服務(wù)為主，如美容和美體等。
美容院活動策劃篇一
20__年11月11日又是一個令所有購物狂們期待的日子。也是一個屬于我們單身的節(jié)日，當然小編也相信，各位光光們也不想單身下去。也希望能夠有“脫光”計劃，告別單身。所以普麗緹莎為大家準備以下幾個活動：
活動主題：大聲告訴你心儀ta。
活動時間：20__年11月11日。
活動對象：年齡在18—40歲左右的單身男女。
活動目的：既然光棍節(jié)，在美容院內(nèi)不妨舉辦一個“光棍節(jié)聯(lián)誼”，讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯(lián)誼的朋友，都希望給對方自己最完美的一面，不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為美容院提升自身品牌知名度，增加顧客信任感的機會。
活動內(nèi)容：
活動方案一：好像大聲說喜歡你。
活動期間向你心儀的對象，大膽說出最想說的話，并贈送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐，這些愛的套餐都是美容院免費為消費者準備的，售完即止。
這些活動是免費參與環(huán)節(jié)，凡是到場的來賓們，選購了高檔的美容院產(chǎn)品后，就能夠獲得化妝品小樣，將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后，兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取美容院的禮品。
活動方案二：幸福觸手可及。
在20__年11月11日光棍節(jié)活動現(xiàn)場，只要是到現(xiàn)場購買產(chǎn)品顧客，百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲，每一個顧客參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎，特等獎，其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡，項目的七折，二等獎為八折，三等獎為九折，特等獎為小禮品一份。
在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家，獎品設(shè)置要通過核算成本?？梢詫⒁?、二等獎設(shè)計得更多一些，易獎券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶，也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實在。
將光棍節(jié)促銷活動舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動打響前奏，吸引消費者今后積極參與到美容院的活動中。當然如果美容院真的能夠成就出一對對情侶，也不乏美事一樁。
三：略。
美容院活動策劃篇二
xx年11月11日又是一個令所有購物狂們期待的日子。也是一個屬于我們單身的節(jié)日，當然小編也相信，各位光光們也不想單身下去。也希望能夠有“脫光”計劃，告別單身。所以普麗緹莎為大家準備以下幾個活動：
活動主題：大聲告訴你心儀ta
活動時間：xx年11月11日
活動對象：年齡在18—40歲左右的單身男女
活動目的：既然光棍節(jié)，在美容院內(nèi)不妨舉辦一個“光棍節(jié)聯(lián)誼”，讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯(lián)誼的朋友，都希望給對方自己最完美的一面，不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為美容院提升自身品牌知名度，增加客人信任感的機會。
活動內(nèi)容：
活動期間向你心儀的對象，大膽說出最想說的話，并贈送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐，這些愛的套餐都是美容院免費為消費者準備的，售完即止。
這些活動是免費參與環(huán)節(jié)，凡是到場的來賓們，選購了高檔的美容院產(chǎn)品后，就能夠獲得化妝品小樣，將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后，兩人同行至“
幸福
門”領(lǐng)取美容院的禮品。
在xx年11月11日光棍節(jié)活動現(xiàn)場，只要是到現(xiàn)場購買產(chǎn)品客人，百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲，每一個客人參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎，特等獎，其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡，項目的七折，二等獎為八折，三等獎為九折，特等獎為小禮品一份。
在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家，獎品設(shè)置要通過核算成本。可以將一、二等獎設(shè)計得更多一些，易獎券的形式發(fā)送給客人。特別是新用戶，也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實在。
將光棍節(jié)促銷活動舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動打響前奏，吸引消費者今后積極參與到美容院的活動中。當然如果美容院真的能夠成就出一對對情侶，也不乏美事一樁。
美容院活動策劃篇三
通過圣誕促銷活動，全面提高公司各連鎖店的銷售，同時樹立公司的品牌形象，使廣大消費者了解該美容連鎖店，同時也增加各代理商對公司的信心。
購物送禮，產(chǎn)品特惠
1、回報貴賓顧客豪禮大滿罐
凡是活動之前的所有老顧客，只要累計消費達3000元以上者，均視為貴賓顧客，通知她們統(tǒng)一來領(lǐng)禮品，禮品為零售價為500元左右的三件套妝和一張價值200元消費卡。組織她們現(xiàn)場排隊領(lǐng)獎品，然后合影留念。在活動當天購買滿3000元者，也將視為貴賓顧客，享受貴賓待遇，即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動。
舉辦此項活動的目的是，在老顧客當中形成極好的口碑，通過口碑相傳來吸引新顧客。
2、白白美一回
選中新款美白套裝，在活動當天限100名，購買新款美白套裝者，一年后可以贈送價值相同的套裝產(chǎn)品。此項活動一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品，另一方面也是為了促進新顧客購買。
3、賀新婚，送好禮
凡是今年要結(jié)婚的準新娘，只要來我們美容院登記，就會在結(jié)婚當天送鮮花過去和試用套裝。此項活動主要為了拉近與潛在顧客的距離，吸引新客源。
1、美容院店內(nèi)須進行適當布置，營造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望；
3、制定活動銷售目標，并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)，活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
4、提前準備好營銷話術(shù)，以便應(yīng)對顧客提出的各種問題。
美容院活動策劃篇四
二、活動時間。
20__年__月__日至__月__日。
三、活動對象。
參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友)。
四、活動內(nèi)容。
__月__日17：00現(xiàn)場揭曉評選結(jié)果，評比出"最動人情話獎"、"最有創(chuàng)意情話獎"、"最佳人氣情話獎"、"最樸實情話獎"、"最幽默情話獎"等五個獎項，獲獎?wù)呔色@贈免費西餐廳情侶套餐(或免費情侶電影套票);同時抽出參加評選的中獎?wù)呷舾擅?獎項及獎品由美容院自定)。
五：活動宣傳。
1、宣傳重點時間：活動前五天。
2、宣傳手段：
a、派單(主題：致男士的一封信，);。
b、懸掛橫幅(活動主題);。
c、海報__張貼或_展架展示(活動內(nèi)容說明);。
d、夾報;。
e、美容院女性會員宣傳，要求帶給其丈夫或男朋友;。
f、其它。
六：活動備注事項。
3、制定活動銷售目標，并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標，活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動的影響力;。
美容院活動策劃篇五
美容院加盟店的新老顧客及男朋友（丈夫）
1、借勢七夕情人節(jié)為美容院增加客源。
2、通過七夕活動的宣傳，加深周邊的消費者們對自己美容院的印象，以此達到品牌宣傳的作用。
3、通過七夕活動回饋老顧客，達到留客的目的。
1、宣傳時間：活動前5天；
在20xx年xx月xx日至xx月xx日下午期間，所有女性均可領(lǐng)取最佳情話評選券一張，只要自己的男友、丈夫在活動期間寫下對自己的情話誓言，并將這些動人的情話粘貼在美容院大廳的愛心墻板上，即可獲贈美容院送出的價值299元體驗券及199元代金券一張，還可以參與抽獎，獲取精美禮品。
xx月xx日下午17：00時揭曉評選結(jié)果，評比“最動人情話獎”，“最創(chuàng)意情話獎”，“最幽默情話獎”等3個獎項，獲獎?wù)呖色@贈免費情侶電影套票及任何美容項目七七折。
1、七夕宣傳單，宣傳語要有感染力和煽動力。所以在設(shè)計宣傳語的`時候七夕是屬于情侶的節(jié)日，在主題上務(wù)必做到最合理，最浪漫，最體貼，以此先打動女性，再通過女性的感召力帶動男性的積極參與。在設(shè)計宣傳單、宣傳語時可以獨辟蹊徑，使用不隨大流的表現(xiàn)方式，只要是三觀正的祝福，“語不驚人死不休”也是可以的。
2、活動時間段要把握。浪漫的七夕節(jié)是所有商家都會瞄準的節(jié)日，在這一天到來前就已經(jīng)有很多商家“伺機而動”。一般來說，節(jié)日前一個星期，美容院最好不要做太大的促銷活動，以免讓七夕活動的流量提前消耗。
3、活動宣傳方式要全面。互聯(lián)網(wǎng)時代，不僅傳統(tǒng)的宣傳方式要做，自媒體平臺，微信公眾號等推廣資源一定要加以利用，你一篇高質(zhì)量的七夕活動推文就能代替高額的廣告費。
最后，在七夕到來之際，希望所有xx美容院加盟店抓準時機，做好活動方案，充分準備，并在七夕節(jié)獲得高流量，高業(yè)績。
美容院活動策劃篇六
拓客總體思路：一個美容院有100個老顧客，一個帶一個就是100個新顧客，從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。
一、常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端：
（一）、沒有把它當個事情來做，沒有形成制度，偶爾要求美容師做此項目工作，美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹，達成如何就不得而之。
（二）、沒有充分調(diào)動美容師的積極性，全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。
（三）、沒有充分考慮到老顧客的感受，沒有把利益與情感很好地結(jié)合起來。
二、如何讓老顧客愿意帶新顧客來？
達成思路四：通過一部分利益的巧妙贈送，讓老顧客愿意幫助忙；
達成思路五：通過讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
針對于此：
（一）、以卓越優(yōu)秀美容師評比，讓老顧客帶人過來。
（二）、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過來。
（三）、以美容師成長經(jīng)驗分享，讓老顧客帶人過來。
三、主要銷售流程：
（一）、會前銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團卡來完成會前銷售；（三天壓迫式售卡）。
（三）、會后會，即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式，讓新顧客變成老顧客，并伺機再做轉(zhuǎn)介紹活動。
方法立意：可大做，也可以小做。
四、大立意者：
找一些發(fā)起單位，最好是政府職能部門，著名雜志傳媒，或者相關(guān)服務(wù)評比機構(gòu)，如：
發(fā)起單位：某市市總工會，省美協(xié)，《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》，華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會卓越美容師評選委員會，《某某報紙》等等，當然要視操作者的社會關(guān)系而言。
五、參選單位：某某美容院等。
七、小立意者：
自己美容院來操作，以對美容院全體美容師技能考核，顧客滿意度等內(nèi)容做為訴求點來進行操作，如：
1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽。
2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽。
3、超級美容師五星服務(wù)投票賽。
八、操作流程：
（一）、服務(wù)整改期：約一到二周，將美容院服務(wù)整改事宜全部通過宣傳造勢，讓全體顧客知情，同時每個美容師做自己客戶的客情，務(wù)必每個主要希望轉(zhuǎn)介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情，如給顧客寫感謝信，給顧客發(fā)彩信，講自己感人的故事給顧客預(yù)熱，接待時增加一個針對性個性化的服務(wù)，商學(xué)院的學(xué)生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細節(jié)》的內(nèi)容進行改良。
（二）、美容院整理全體老顧客的名單，按質(zhì)量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況：一是高檔顧客，此次通知與會即可，不要做銷售工作，被聘為會議評審團成員；二是重感情強過重利益的顧客，同時對美容院與美容師很認同的優(yōu)緣顧客，三是普通顧客，應(yīng)該按照先易后難的方法進行操作，打不開局面時，老板可利用自己的資源，做幾個樣版來鼓動員工士氣。
（三）、“超級美麗”感恩卡復(fù)式卡卡項的設(shè)計一般正反面，正面是活動主題，活動參加門票，美容師情況介紹，評分標準與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策，優(yōu)惠政策加一條老顧客見證。（即原價多少，現(xiàn)確實優(yōu)惠多少？），同時，此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項目，如有美容院設(shè)計為：100元，享受1380元的2次健胸，2次電波拉皮護理，另外會議現(xiàn)場參加抽獎，還有睡眠面膜一張；還有88元的卡，領(lǐng)取價值380元拓客禮品套一套，面部水份檢測一次，另外會議現(xiàn)場參加抽獎。再如0+388元卡，健胸5次，如果顧客感覺效果不直觀，三次之后無效退款等。
（四）、關(guān)于老顧客利益：不要談利益，只談美容師如果通過此次評定或獲獎后，可幫相關(guān)老顧客申請產(chǎn)品或優(yōu)惠項目。（強調(diào)有些產(chǎn)品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的）。二是對于那些活動中很賣力，幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客，有很多相關(guān)獎項，如伯樂獎，慧眼獎，知音獎等，一律以實物形式發(fā)放，如旅游，餐券，手機等，如果此獎品顧客不拿，在美容院可充抵現(xiàn)金，并以2倍系數(shù)做價。
（五）、美容師計劃在一周時間內(nèi)，讓美容師全體通過短信，電話，登門拜訪的形式，讓老顧客助美容師自己賣卡，工作安排如下：將美容師按二人一組來操作，一人電話時，一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進行銷售。為了不影響美容院日常工作，時間一般從早上下：30-下午18：30左右。
（六）、在周末時，將全體顧客，包括新老顧客邀請到會場進行相關(guān)美容師技能大賽的。
會議。
（七）、會議內(nèi)容：以美容師技能大比賽，服務(wù)宣言，感人經(jīng)驗分享，老顧客推崇會等內(nèi)容來完成。
（八）、會后一個月時間，舉辦名媛盛典，魅力女人，女人美麗經(jīng)，美麗與美容邂逅等。同時增加專家坐診的環(huán)節(jié)。
九、考慮要素：
1、如何調(diào)動美容師積極性，全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作，如遇到拒絕，挫折時，如何處理，如打不開局面又如何突破。
解決方法：將績效考核的三原則充分運用好：激勵，壓力，鼓勵，會前總動員很重要，除了老板感動員工外，讓每個員工分享家庭，父母，期望等，讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售，突破心理障礙，全力以赴。開個玩笑，廠家開會怎么向美容老板逼單，就讓美容師向老顧客逼單?，F(xiàn)場競爭榜，指標圖，美容師立軍立狀，授旗活動，獎品：紅花，金牌巧克力，激昂音樂，最重要的是每天晚上評定時現(xiàn)場發(fā)放獎金。成功案例分享，及時手機短信造勢，沒有達標的小組，可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個別美容院美容師為了完成銷售，給顧客夜晚十二點還在發(fā)短信，訴壓力求幫助，此塊一定要表明一個觀點：美容院只是通過活動提升服務(wù)，而美容師自己想通過增加人氣，親友團的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點。
2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹，除了感情，利益還應(yīng)該有什么？
除上上述內(nèi)容，老顧客有二種情況，一是被感動，確實覺得應(yīng)該幫美容師一下，二是被磨得有點無柰，半勉強半接受。這個度要掌握得好，一般不會出現(xiàn)什么負面情況。最理想的結(jié)果就是美容師針對有把握的顧客，事先細節(jié)，感動顧客，成交若干，以點帶面的突破，從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過二個環(huán)節(jié)完成，一是會前售卡，二是會中售卡。
3、卡項如何設(shè)計，讓新顧客愿意接受，并前來與會？
每個美容院要結(jié)合自己的情況來設(shè)計卡項，最好是利用老師提出的拓客項目或品牌，即敲門磚，此項目有幾個要素：效果直觀，價格優(yōu)惠，簡單易操作，能強調(diào)頻次，每個美容師都會服務(wù)等。
4、會議如何做出文化，做出品味，做出檔次，更重要的是做出顧客的好感？
現(xiàn)場不做強銷售，突破三大版塊：美容院定位與差異化（最好是服務(wù)的差異化），美容院文化與美容師精神面貌，還有就是老顧客的推崇，卡項的特色與效果承諾。
5、新顧客成交低卡后，如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項目？
成交此卡不是目的，此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優(yōu)質(zhì)顧客，轉(zhuǎn)化顧客少，解決之道就是課程中的項目組與調(diào)理，調(diào)整，調(diào)理，調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈式銷售，做好顧客短期，中期銷售計劃與售前觀念導(dǎo)入工作，當然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同。
當新顧客進來完成此卡服務(wù)后，授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個重要環(huán)節(jié)，教育才是拓客的根本，個人認為現(xiàn)場示范，體驗營銷，個性服務(wù)，專案專家指導(dǎo)還是銷售的重點。
7、美容師如何獎勵，如何提成？老顧客如何給到利益？
美容師分組后，獎勵冠亞軍，一般情況下；如100元卡，可考慮員工開張卡提15元錢，總冠軍還可得總銷售業(yè)績的15%，亞軍可得總業(yè)績的5%，總額扣除20%，顧客真正到店后再行發(fā)放，10萬元卡給到3-4萬元的獎勵才有積極性。
8、新顧客經(jīng)過一個月培育與鞏固之后，是否能讓新顧客帶更新的顧客？
如果此方法可行，可以考慮二三個月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動，讓新顧客帶新顧客，另外，如果第一次不理想，二個月后到了感恩節(jié)時，同樣還可以感恩形式，帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來搞，年底時，以財神派利士封（紅包），新春美麗杰出女性評比活動來搞，去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來搞。其實在之前拓客中，情感營銷也好，明星模仿秀也罷，都有老顧客帶新顧客的工作，只不過把注意力放到機關(guān)單位拓客方面，而沒有強化老顧客轉(zhuǎn)介紹，沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹，并沒有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。
十、工作安排：
在活動開展前十五天發(fā)手機短信給全體老顧客，要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)新顧客；
活動對員工全體培訓(xùn)：
培訓(xùn)內(nèi)容：全員激勵：如何激勵員工，讓員工聲嘶力竭，街頭銷售產(chǎn)品，
宣布獎懲：見上相關(guān)，美容院視自己情況設(shè)定，
要求：老顧客有一百個理由拒絕你，你就有一千個方法來說服她，她有一千個理由拒絕你，你就有一萬個理由來懇求她。
老顧客可轉(zhuǎn)介紹對象：姐妹，朋友，親戚，同事，同學(xué)，街坊，鄰居，每個人應(yīng)該周圍都有最少七個合適美容的對象。
老顧客拒絕點：從卡的優(yōu)惠，感情，幫助，競爭，同情，給顧客利益（好處）等來解決。
基本技巧與銷售話術(shù)：
贈人玫瑰，手有余香！如果您朋友過來，這個項目多好?。〗?，這個東西送單位領(lǐng)導(dǎo)很不錯，某某就是這樣和領(lǐng)導(dǎo)重要朋友搞關(guān)系的。
如何說競爭，博同情：我壓力大，競爭太厲害；幫我這一次，感謝您一輩子；我們這個年齡做事真不容易；人生的路上都要貴人，你就是我的貴人！就算不為美容院，我也要為自己長臉；我這一輩子還沒輸過；我一定要比誰誰強；只有顧客多，才能真正說明我服務(wù)得好；患難的朋友才是真正的朋友，您就是我真正的朋友；這次評比我父母都可能過來或者都可能知道，我丟不起這個臉。我私人請吃飯；我真羨慕某某，某某給她帶了兩個親友團的朋友。我知道這樣打擾您不好，可是真的太為難了，不然我不會開這個口，最后一次。
我的朋友她們都有了？哪個女人沒有幾張卡，她們可能用完了，也。
可能還想嘗個新鮮，去個新美容院或者做個新項目呢？姐，試試看，幫我一下，真的感謝您這樣有愛心的人！您帶我去介紹一下，認識一下就行了，成不成交沒關(guān)系，但我的任務(wù)總得見到幾個親友團朋友。
高檔顧客，不理怎么辦？我們主要是想通過像您這樣有身份有地位的尊貴老顧客過來捧個場，帶幾個人過來，到時省美協(xié)的某某也過來，大家在一起也不至于冷場，讓客人說我們這個地方人不熱情，不配合。不是讓您賣卡，像您這種身份怎么做這種事情，后面那個優(yōu)惠是給顧客選擇的，感恩答謝一下也是應(yīng)該的，做不做沒關(guān)系，但最少要表現(xiàn)我們的誠意嘛！
以上話術(shù)還有很多，大家在操作時，要考慮仔細，美容師打電話時，旁邊要放個話。
美容院活動策劃篇七
活動地點：__美容院連鎖店。
活動時間：20__年__月__日——__月__日。
活動對象：二十到五十歲人群。
二、宣傳工作。
1、提前半個月，在美容院連鎖店附近人群密集區(qū)發(fā)送傳單。
2、準備好精美的小禮物，在宣傳的時候，送給女性顧客。
3、在社區(qū)和校園貼上宣傳的海報，并且派送優(yōu)惠券。
三、活動內(nèi)容。
1、折扣促銷——足部理療按摩。
折扣促銷是美容院連鎖店最常用的促銷方式。在七夕當天，我們以折扣的方式，向顧客提供優(yōu)惠的服務(wù)，可以吸引大量的客源。七夕優(yōu)惠促銷活動，要突出情人節(jié)的文化氛圍。這一天，是情侶們相聚在一起的日子，美容院連鎖店要以此為主題，讓男女情侶顧客享受到“浪漫七夕”活動帶來的優(yōu)惠和折扣。所謂千里之行始于足下，在浪漫七夕當天，美容院連鎖店可以推出“足部護理”的優(yōu)惠活動，可以讓我們的顧客真正的感受到實惠和關(guān)愛。具體內(nèi)容如下：活動當天，到本店的情侶可以獲得專業(yè)足部技師按摩，并且享受七點七折的優(yōu)惠。
2、綁促銷——男女美容套餐。
七夕促銷，美容院連鎖店要改變以往的營銷方案，將男女情侶顧客“捆綁”在一起，向其推銷。例如在情人節(jié)當天，推出“男女美容套餐”。在七月初七當天，購買該套餐的男女情侶，可以享受一次spa水療，中醫(yī)全身按摩一次，并且免費獲得一張vip體驗卡。該套餐是針對情侶的，所以屬于雙人消費套餐，在消費的時候，可以男女兩個人一起使用。
四、活動注意。
1、美容院連鎖店可以和附近的花店合作，在活動的當天，向滿1000元的情侶贈送__朵的'玫瑰。
2、美容院連鎖店推出的套餐一定要有期限，最好是一到三個月之內(nèi)，過了期限則無效。
3、在活動開始之前，用鮮花和氣球裝飾店內(nèi)，營造情人節(jié)的活動氣氛。
4、在情人節(jié)當天，贈送員工一些小禮物，例如巧克力和鮮花，讓員工也感受到美容院連鎖店的用心和愛護。
5、美容院連鎖店促銷，一定要有針對性，切記不可嘩眾取寵。
美容院活動策劃篇八
開卡促銷是美容院基本的促銷手段，也成為美容院主要的促銷方式之一，開卡的形式多種多樣，小到如：月卡、季卡、年卡;大到如：金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
運用方法：美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老客戶，在客戶護理期間，為客戶辦理的促銷卡，在金額上享受一定的優(yōu)惠，即辦理月卡比每單次消費的用度低，辦理年卡比辦理月卡總和消費要低，并且客戶還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣，享受美容院各種優(yōu)惠項目。
打折一直是貿(mào)易促銷的一種重要手段，它有很強的吸引留意刺激購買欲的作用，而且具有即時的效果。
運用方法：折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法，美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品，用某些低價位商品刺激客戶的消費欲，帶動其它商品的銷售，或某一新項目推出時，讓客戶進行嘗試可進行折扣的促銷手段。
免費試做促銷是美容院為了吸引新的客戶群體，或在新項目開發(fā)上推出的，讓客戶先感受在消費的.一種促銷方式。
運用方法：美容院將有某些需求的客戶集中起來，在即定的時間為客戶免費試用，讓客戶首先體驗效果在培養(yǎng)客戶成為主客戶。然后再進行下一次的免費試做，再進進下一個循環(huán)。
消費積分是美容院為客戶回饋老客戶而采取的一種方法，讓老客戶在消費一定的金額后，就可以得到美容院贈予的一些禮品，以促進客戶繼續(xù)消費，帶給客戶一種心靈上的慰寄。
美容院活動策劃篇九
二、活動時間。
_月_日—_月_日。
三、活動內(nèi)容。
七夕情人節(jié)起源于牛郎織女的美麗愛情故事，相愛卻不能享受，這是一個屬于情侶的節(jié)日。我們可以通過這個節(jié)日讓相愛的人更加懂得珍惜對方，讓還未找到真心愛人的單身朋友找到自己的另一半。美容院可以舉辦一場相親活動，從新浪微薄、qq、微信朋友圈等平臺征集單身朋友報名，宣傳活動。在8月9日當天，現(xiàn)場活動配對，配對成功的情侶將活動美容院一定金額價值的護理體驗和婚紗照、珠寶、電影票等禮品。美容院可以和附近的婚紗影樓、珠寶首飾、電影院等品牌店進行活動合作，互相支持提供活動禮品。同時也可以在網(wǎng)上進行秀恩愛情侶照大pk，通過在網(wǎng)上各大平臺推廣，征集情侶的甜蜜照，采用投票轉(zhuǎn)發(fā)方式進行評選，最終通過票數(shù)確定前十名，享受一定金額的美容護理體驗。
四、活動準備。
1、在情人節(jié)8月9日當天，準備現(xiàn)場布置，鮮花、巧克力、音樂盒、氣球、展臺、led燈。同時布置好工作人員：主持人、禮品派發(fā)人員、簽到人員、調(diào)音師、服務(wù)員等。活動一定得提前彩排三次以上，確保整個活動的流程以及安排;活動當天要靈活調(diào)配，不能因為小的失誤而死教條地執(zhí)行，根據(jù)現(xiàn)場實際情況安排和促銷。
2、活動文案在一個月前就要開始準備，半個月前要定稿，通過各大平臺去發(fā)布，比如新浪微薄、qq、微信。在網(wǎng)上大幅度地去宣傳本次活動，報名名單及時反饋、電話短信跟蹤。
五、注意事項。
1、前期宣傳工作極為重要，特別是活動的配圖，贈送的禮品價值、以及活動文案。這些都是是否能夠吸引顧客前來參加活動的關(guān)鍵。
2、活動期間，美容院要團結(jié)一起沖業(yè)績，這個時候美容院管理者要給大家鼓舞士氣，激勵好的狀態(tài)。
3、活動現(xiàn)場要提前彩排，調(diào)動好現(xiàn)場氛圍，活動是為了后續(xù)的收費服務(wù)，所以在活動中品牌的隱形植入廣告以及跟蹤有意向客戶非常重要。
美容院活動策劃篇十
(二)主題：愛我，就勇敢說出來活動。
(三)主題：情意無價，愛我有獎。
這些主題主要側(cè)重于針對情人節(jié)的文化營銷。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好日子，男士可以為自己的愛人或情人送去美麗和健康。美容院以此為主題，在促銷內(nèi)容的制定上，可以以一些立即可見明顯效果的服務(wù)為主，如美容和美體等。
二、活動對象。
1、活動(一)針對目標對象：衣著有品味，特別是開私家車的男士及美容院顧客;。
2、活動(二)針對目標對象：活動(一)參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友);。
3、活動三針對目標對象：活動(二)參與者及所有參加評選的女性;。
四、活動內(nèi)容活動。
(一)："2014七夕情人，真愛無限"特惠活動活動期間，所有男士可在美容院購買"情侶浪漫心禮"特惠套餐贈送給自己的妻子(女朋友)，以此充分表達自己的愛意，感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠);美麗心意卡可享受九重特惠：
1、任選基礎(chǔ)護理項目十二次;。
2、任選身體護理項目四次;。
3、獲贈"愛意無限"客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);。
4、獲贈鮮花一束(11朵，顏色自選)和精美巧克力一盒，由專人送到指定人處;。
5、獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包等);。
6、獲贈男士專用潔面乳一支;。
7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次;。
8、獲贈愛情誓言卡一張，參加"最佳情話評選活動，有機會獲得精美獎品;。
9、當天落訂可獲九折優(yōu)惠;注：或結(jié)婚時間在三年以上(含三年，以結(jié)婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)。
活動(二)："愛我，就勇敢說出來"愛情誓言表達活動期間，凡購買"情侶浪漫心禮"特惠套餐的男士和美容院會員的丈夫(或男朋友,注：不須購買"情侶浪漫心禮"特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛情誓言卡一張，寫下自己的動人情話，貼在美容院門口的心形板上，讓大家一起來見證自己對愛人的心意，讓自己的愛情永恒不變!
五、活動宣傳。
1、宣傳重點時間：活動前五天。
六、活動備注事項：
3、制定活動銷售目標，并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標，活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動的影響力;。
6、此方案僅供參考，具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實際情況進行調(diào)整和補充。
美容院活動策劃篇十一
(1)在圣誕，元旦旺季前，為回饋長久支持本店的顧客。
(2)借此活動促成銷售增長時間讓顧客認同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù)；創(chuàng)造平均客單消費高價戰(zhàn)略。
(3)通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力，團結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。
(4)創(chuàng)造達成個人和團隊最好的業(yè)績目標。
(5)脫離競爭壓力，穩(wěn)定客群，拉開與競爭對手的距離。
(6)立體造勢，大量吸引人。
(8)幫助員工創(chuàng)造燙發(fā)，染發(fā)，護發(fā)，穩(wěn)定客群，更好控制顧客消費周期。
(9)激勵團隊以團隊利益為出發(fā)點，營造！“比，學(xué)，趕，幫”氣氛。
(10)爭當“服務(wù)天使”“技術(shù)能手"，“進步員工”的先進榮譽福利并舉。
(1)對外以3或2折來吸引客群，以韓國健康磁療燙大酬賓，創(chuàng)造大客群。
(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐，剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標數(shù)。創(chuàng)造高單價高額業(yè)績.
(3)規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù)，獎罰并舉。
(4)凡活動期間來店燙發(fā)一律可享受全能浪漫無損3或2折。
(5)凡活動期間來店進行消費的顧客，都可以免費使用本發(fā)型設(shè)計軟件進行設(shè)計大頭貼設(shè)計或免費進行發(fā)型設(shè)計6個發(fā)型。
(6)凡燙發(fā)顧客在當日護發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。
a套韓國健康磁療燙原價ss元靚點染發(fā)原價xx元。姜療倒膜原價xxx元套餐優(yōu)惠。
b套韓國健康磁療燙原價xx元姜療護發(fā)原價xx元套餐優(yōu)惠。
(7)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動：洗剪吹卡三次xxx元，特價xx元，并送價值xx倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人，可購買靚點青春染發(fā)，只需花xx元一(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)。
(1)進行活動前人員動員:告訴活動內(nèi)容，做到人人皆知。
(2)準備好活動需要的各種產(chǎn)品，不要到時顧客來多了，卻沒有產(chǎn)品。
(3)最為重要的一招就是活動前造勢，造勢將會對活動的成功起決定作用，具體看看如何造勢：
a拉條幅：看起來簡單，但一定要做。
b店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍，讓顧客一進來就有過節(jié)的感覺。
c員工著裝：員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺，不要還是老一套服裝。
(4)最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動內(nèi)容，時間等。本人認為短信更好些，因為短信不管如何，一旦發(fā)到顧客手上，一定會看，而電話就不同了，可接可不接，而且短信便宜。
(1)提供顧客正確燙發(fā)觀念認識天然植物完美無損燙發(fā)概念(都有客人)。
(2)讓顧客感受到高品質(zhì)，高質(zhì)量，低消費的現(xiàn)實。(物美價廉)。
(3)讓顧客得到信任，安心，滿意的服務(wù)。(熱情，主動，舒適)。
4)享受超低價格，超值服務(wù)。
(1)吸引更多客源，提高客均銷售價。
(2)提高員工服務(wù)，銷售技巧與口才更好發(fā)揮。
(3)促使員工更多接觸，服務(wù)于客人，并能將所學(xué)知識發(fā)揮出來。提高自信心，增加指定客。
(4)提高本店整體工作效率，促進團結(jié)，消化矛盾，共創(chuàng)未來。
(5)借廣告發(fā)放宣傳之機，鍛煉員工膽識，認識刨造新客群是不易，則應(yīng)珍惜客源；更應(yīng)做好服務(wù)。
(6)提高員工收入。
(1)對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護理的完美無損燙發(fā)觀念，并提前做好技術(shù)服務(wù)教育。
(2)檢查落實廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量，服務(wù)語術(shù)，溝通訓(xùn)練是否到位。
(3)員工照片及業(yè)績展示牌(每日戰(zhàn)報用)二天工作期(月日完成)。
(4)顧客資料整理．電話通知客人，三天工作期(月曰完成)。
(5)廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開(月日完成)。
(6)發(fā)型師可控客人由四天前通知。
(7)圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。
(8)a：店內(nèi)銷售語術(shù)形成文字。
(一)剪發(fā)怎樣說成“韓國健康磁療燙"。
(二)燙發(fā)顧客怎樣說成“完美燙染”。
(三)染發(fā)顧客如何元加一個挑染色。
(四)如何讓顧客購買“剪發(fā)卡”。
(五)如何讓頤客購買產(chǎn)品：
1：廣告發(fā)放語術(shù)訓(xùn)練。
2：冷燙技術(shù)訓(xùn)練。
3：染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練c。
4：護發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。
5：統(tǒng)一問候客人語術(shù)。
6：2012年最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫下，噴寫圣誕快樂)。
7：店外廣告(寫真，噴繪)發(fā)布月日完成。
8．美麗卡發(fā)放月日完成。
9．紙巾發(fā)放月曰完成。
10．海報貼月日完成。
11．每日早會檢查前一天狀況，布置當日工作。
(1)此活動以業(yè)績達成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ)．。
a：發(fā)型師套餐達成及業(yè)績目標達成數(shù)。
b：助理貴賓卡，護發(fā)達成數(shù)及業(yè)績目標完美數(shù)。
第一周比賽周冠軍(獎現(xiàn)金)。
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎剪刀)。
第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競爭(輸者請客)。
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現(xiàn)金)。
c：活動前三天：宣傳并開始比賽。
（1）活動反饋。
多美發(fā)店把活動進行完后，就完了，其實活動反饋很重要，特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢？這里告訴幾種方法：
a、顧客來進行消費時，一定進行建立檔案，這樣當顧客消費完后，節(jié)日完后就可以給他們一個電子郵件。
b、短信告知消費信息：很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡，當客人消費完后，如果再有一條消費短信告訴他，人家會覺得這個店消費透明，公正，會加大下次消費。
c、電話聯(lián)系：電話聯(lián)系雖然麻煩，但如何是你的重要顧客，一定采用電話聯(lián)系，因為電話聯(lián)系更加親近。
（2）活動總結(jié)。
a、給每個員工進行業(yè)績排名。
b、每個員工寫活動總結(jié)：現(xiàn)在人越來越不習(xí)慣寫字，寫總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。
美容院活動策劃篇十二
拓客總體思路：一個美容院有100個老顧客，一個帶一個就是100個新顧客，從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。
（一）、沒有把它當個事情來做，沒有形成制度，偶爾要求美容師做此項目工作，美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹，達成如何就不得而之。
（二）、沒有充分調(diào)動美容師的積極性，全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。
（三）、沒有充分考慮到老顧客的感受，沒有把利益與情感很好地結(jié)合起來。
達成思路四：通過一部分利益的巧妙贈送，讓老顧客愿意幫助忙；
達成思路五：通過讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
針對于此：
（一）、以卓越優(yōu)秀美容師評比，讓老顧客帶人過來。
（二）、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過來。
（三）、以美容師成長經(jīng)驗分享，讓老顧客帶人過來。
（一）、會前銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團卡來完成會前銷售；（三天壓迫式售卡）。
（三）、會后會，即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式，讓新顧客變成老顧客，并伺機再做轉(zhuǎn)介紹活動。
方法立意：可大做，也可以小做。
找一些發(fā)起單位，最好是政府職能部門，著名雜志傳媒，或者相關(guān)服務(wù)評比機構(gòu)，如：
發(fā)起單位：某市市總工會，省美協(xié)，《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》，華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會卓越美容師評選委員會，《某某報紙》等等，當然要視操作者的社會關(guān)系而言。
自己美容院來操作，以對美容院全體美容師技能考核，顧客滿意度等內(nèi)容做為訴求點來進行操作，如：
1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽。
2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽。
3、超級美容師五星服務(wù)投票賽。
（一）、服務(wù)整改期：約一到二周，將美容院服務(wù)整改事宜全部通過宣傳造勢，讓全體顧客知情，同時每個美容師做自己客戶的客情，務(wù)必每個主要希望轉(zhuǎn)介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情，如給顧客寫感謝信，給顧客發(fā)彩信，講自己感人的故事給顧客預(yù)熱，接待時增加一個針對性個性化的服務(wù)，商學(xué)院的學(xué)生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細節(jié)》的內(nèi)容進行改良。
（二）、美容院整理全體老顧客的名單，按質(zhì)量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況：一是高檔顧客，此次通知與會即可，不要做銷售工作，被聘為會議評審團成員；二是重感情強過重利益的顧客，同時對美容院與美容師很認同的優(yōu)緣顧客，三是普通顧客，應(yīng)該按照先易后難的方法進行操作，打不開局面時，老板可利用自己的資源，做幾個樣版來鼓動員工士氣。
（三）、"超級美麗"感恩卡復(fù)式卡卡項的設(shè)計一般正反面，正面是活動主題，活動參加門票，美容師情況介紹，評分標準與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策，優(yōu)惠政策加一條老顧客見證。（即原價多少，現(xiàn)確實優(yōu)惠多少？），同時，此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項目，如有美容院設(shè)計為：100元，享受1380元的2次健胸，2次電波拉皮護理，另外會議現(xiàn)場參加抽獎，還有睡眠面膜一張；還有88元的卡，領(lǐng)取價值380元拓客禮品套一套，面部水份檢測一次，另外會議現(xiàn)場參加抽獎。再如0+388元卡，健胸5次，如果顧客感覺效果不直觀，三次之后無效退款等。
（四）、關(guān)于老顧客利益：不要談利益，只談美容師如果通過此次評定或獲獎后，可幫相關(guān)老顧客申請產(chǎn)品或優(yōu)惠項目。（強調(diào)有些產(chǎn)品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的）。二是對于那些活動中很賣力，幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客，有很多相關(guān)獎項，如伯樂獎，慧眼獎，知音獎等，一律以實物形式發(fā)放，如旅游，餐券，手機等，如果此獎品顧客不拿，在美容院可充抵現(xiàn)金，并以2倍系數(shù)做價。
（五）、美容師計劃在一周時間內(nèi)，讓美容師全體通過短信，電話，登門拜訪的形式，讓老顧客助美容師自己賣卡，工作安排如下：將美容師按二人一組來操作，一人電話時，一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進行銷售。為了不影響美容院日常工作，時間一般從早上下：30-下午18：30左右。
（六）、在周末時，將全體顧客，包括新老顧客邀請到會場進行相關(guān)美容師技能大賽的。
會議。
（七）、會議內(nèi)容：以美容師技能大比賽，服務(wù)宣言，感人經(jīng)驗分享，老顧客推崇會等內(nèi)容來完成。
（八）、會后一個月時間，舉辦名媛盛典，魅力女人，女人美麗經(jīng)，美麗與美容邂逅等。同時增加專家坐診的環(huán)節(jié)。
1、如何調(diào)動美容師積極性，全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作，如遇到拒絕，挫折時，如何處理，如打不開局面又如何突破。
解決方法：將績效考核的三原則充分運用好：激勵，壓力，鼓勵，會前總動員很重要，除了老板感動員工外，讓每個員工分享家庭，父母，期望等，讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售，突破心理障礙，全力以赴。開個玩笑，廠家開會怎么向美容老板逼單，就讓美容師向老顧客逼單?，F(xiàn)場競爭榜，指標圖，美容師立軍立狀，授旗活動，獎品：紅花，金牌巧克力，激昂音樂，最重要的是每天晚上評定時現(xiàn)場發(fā)放獎金。成功案例分享，及時手機短信造勢，沒有達標的小組，可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個別美容院美容師為了完成銷售，給顧客夜晚十二點還在發(fā)短信，訴壓力求幫助，此塊一定要表明一個觀點：美容院只是通過活動提升服務(wù)，而美容師自己想通過增加人氣，親友團的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點。
2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹，除了感情，利益還應(yīng)該有什么？
除上上述內(nèi)容，老顧客有二種情況，一是被感動，確實覺得應(yīng)該幫美容師一下，二是被磨得有點無柰，半勉強半接受。這個度要掌握得好，一般不會出現(xiàn)什么負面情況。最理想的結(jié)果就是美容師針對有把握的顧客，事先細節(jié)，感動顧客，成交若干，以點帶面的突破，從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過二個環(huán)節(jié)完成，一是會前售卡，二是會中售卡。
3、卡項如何設(shè)計，讓新顧客愿意接受，并前來與會？
每個美容院要結(jié)合自己的情況來設(shè)計卡項，最好是利用老師提出的拓客項目或品牌，即敲門磚，此項目有幾個要素：效果直觀，價格優(yōu)惠，簡單易操作，能強調(diào)頻次，每個美容師都會服務(wù)等。
4、會議如何做出文化，做出品味，做出檔次，更重要的是做出顧客的好感？
現(xiàn)場不做強銷售，突破三大版塊：美容院定位與差異化（最好是服務(wù)的差異化），美容院文化與美容師精神面貌，還有就是老顧客的推崇，卡項的特色與效果承諾。
5、新顧客成交低卡后，如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項目？
成交此卡不是目的，此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優(yōu)質(zhì)顧客，轉(zhuǎn)化顧客少，解決之道就是課程中的項目組與調(diào)理，調(diào)整，調(diào)理，調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈式銷售，做好顧客短期，中期銷售計劃與售前觀念導(dǎo)入工作，當然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同。
當新顧客進來完成此卡服務(wù)后，授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個重要環(huán)節(jié)，教育才是拓客的根本，個人認為現(xiàn)場示范，體驗營銷，個性服務(wù)，專案專家指導(dǎo)還是銷售的重點。
7、美容師如何獎勵，如何提成？老顧客如何給到利益？
美容師分組后，獎勵冠亞軍，一般情況下；如100元卡，可考慮員工開張卡提15元錢，總冠軍還可得總銷售業(yè)績的15%，亞軍可得總業(yè)績的5%，總額扣除20%，顧客真正到店后再行發(fā)放，10萬元卡給到3-4萬元的獎勵才有積極性。
8、新顧客經(jīng)過一個月培育與鞏固之后，是否能讓新顧客帶更新的顧客？
如果此方法可行，可以考慮二三個月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動，讓新顧客帶新顧客，另外，如果第一次不理想，二個月后到了感恩節(jié)時，同樣還可以感恩形式，帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來搞，年底時，以財神派利士封（紅包），新春美麗杰出女性評比活動來搞，去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來搞。其實在之前拓客中，情感營銷也好，明星模仿秀也罷，都有老顧客帶新顧客的工作，只不過把注意力放到機關(guān)單位拓客方面，而沒有強化老顧客轉(zhuǎn)介紹，沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹，并沒有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。
在活動開展前十五天發(fā)手機短信給全體老顧客，要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)新顧客；
活動對員工全體培訓(xùn)：
培訓(xùn)內(nèi)容：全員激勵：如何激勵員工，讓員工聲嘶力竭，街頭銷售產(chǎn)品，
宣布獎懲：見上相關(guān)，美容院視自己情況設(shè)定，
要求：老顧客有一百個理由拒絕你，你就有一千個方法來說服她，她有一千個理由拒絕你，你就有一萬個理由來懇求她。
老顧客可轉(zhuǎn)介紹對象：姐妹，朋友，親戚，同事，同學(xué)，街坊，鄰居，每個人應(yīng)該周圍都有最少七個合適美容的對象。
老顧客拒絕點：從卡的優(yōu)惠，感情，幫助，競爭，同情，給顧客利益（好處）等來解決。
基本技巧與銷售話術(shù)：
贈人玫瑰，手有余香！如果您朋友過來，這個項目多好啊！姐，這個東西送單位領(lǐng)導(dǎo)很不錯，某某就是這樣和領(lǐng)導(dǎo)重要朋友搞關(guān)系的。
如何說競爭，博同情：我壓力大，競爭太厲害；幫我這一次，感謝您一輩子；我們這個年齡做事真不容易；人生的路上都要貴人，你就是我的貴人！就算不為美容院，我也要為自己長臉；我這一輩子還沒輸過；我一定要比誰誰強；只有顧客多，才能真正說明我服務(wù)得好；患難的朋友才是真正的朋友，您就是我真正的朋友；這次評比我父母都可能過來或者都可能知道，我丟不起這個臉。我私人請吃飯；我真羨慕某某，某某給她帶了兩個親友團的朋友。我知道這樣打擾您不好，可是真的太為難了，不然我不會開這個口，最后一次。
我的朋友她們都有了？哪個女人沒有幾張卡，她們可能用完了，也。
可能還想嘗個新鮮，去個新美容院或者做個新項目呢？姐，試試看，幫我一下，真的感謝您這樣有愛心的人！您帶我去介紹一下，認識一下就行了，成不成交沒關(guān)系，但我的任務(wù)總得見到幾個親友團朋友。
高檔顧客，不理怎么辦？我們主要是想通過像您這樣有身份有地位的尊貴老顧客過來捧個場，帶幾個人過來，到時省美協(xié)的某某也過來，大家在一起也不至于冷場，讓客人說我們這個地方人不熱情，不配合。不是讓您賣卡，像您這種身份怎么做這種事情，后面那個優(yōu)惠是給顧客選擇的，感恩答謝一下也是應(yīng)該的，做不做沒關(guān)系，但最少要表現(xiàn)我們的誠意嘛！
以上話術(shù)還有很多，大家在操作時，要考慮仔細，美容師打電話時，旁邊要放個話。
美容院活動策劃篇十三
(二)主題:愛我，就勇敢說出來活動。
(三)主題:情意無價，愛我有獎。
這些主題主要側(cè)重于針對情人節(jié)的文化營銷。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好日子，男士可以為自己的愛人或情人送去美麗和健康。美容院以此為主題，在促銷內(nèi)容的制定上，可以以一些立即可見明顯效果的服務(wù)為主，如美容和美體等。
二、活動對象。
1、活動(一)針對目標對象:衣著有品味，特別是開私家車的男士及美容院顧客;。
2、活動(二)針對目標對象:活動(一)參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友);。
3、活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;。
四、活動內(nèi)容活動。
(一):“20_七夕情人，真愛無限”特惠活動活動期間，所有男士可在美容院購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐贈送給自己的妻子(女朋友)，以此充分表達自己的愛意，感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠);美麗心意卡可享受九重特惠:。
1、任選基礎(chǔ)護理項目十二次;。
2、任選身體護理項目四次;。
3、獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);。
4、獲贈鮮花一束(11朵，顏色自選)和精美巧克力一盒，由專人送到指定人處;。
5、獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包等);。
6、獲贈男士專用潔面乳一支;。
7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次;。
8、獲贈愛情誓言卡一張，參加“最佳情話評選活動，有機會獲得精美獎品;。
9、當天落訂可獲九折優(yōu)惠;注:或結(jié)婚時間在三年以上(含三年，以結(jié)婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)。
活動(二):“愛我，就勇敢說出來”愛情誓言表達活動期間，凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美容院會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛情誓言卡一張，寫下自己的動人情話，貼在美容院門口的心形板上，讓大家一起來見證自己對愛人的心意，讓自己的愛情永恒不變!
五、活動宣傳。
1、宣傳重點時間:活動前五天。
六、活動備注事項:。
(二)主題:愛我，就勇敢說出來活動。
(三)主題:情意無價，愛我有獎。
這些主題主要側(cè)重于針對情人節(jié)的文化營銷。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好日子，男士可以為自己的愛人或情人送去美麗和健康。美容院以此為主題，在促銷內(nèi)容的制定上，可以以一些立即可見明顯效果的服務(wù)為主，如美容和美體等。