總結是知識的升華,是智慧的結晶。我們應該從正面角度出發(fā),積極評價自己的成績和進步。這些總結范文包含了不同領域、不同層次和不同風格的總結,供大家參考和借鑒。
運輸公司員工年終工作總結篇一
xx縣xx汽車運輸有限公司,成立于20xx年x月x日。一年來,公司始終堅持強基儲抓開創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標,圍繞經濟效益中心,著力產業(yè)拓展,做強基儲強化隊伍,促進公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,為經濟建設作出了一定貢獻,現總結如下:
安全是我們運輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著不讓,安全日常工作嚴謹有序:加強全員的安全培訓,對全體員工進行了崗位再教育培訓,開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構,健全安全組織網絡,明確安全“一崗雙責”職責,并層層分解安全目標,簽訂責任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產監(jiān)督檢查制度、安全生產獎懲制度等;行車前,停車后,車輛都要進行例行檢查保養(yǎng)制度,發(fā)現車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、斗氣車,確保安全無事故。
按要求足額提取安全生產經費,規(guī)范使用渠道;加強車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實施各類應急預案;成立了安全標準化建設領導小組,并組織由安全、運務、財務、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求,加強安全管理、完善以往工作的不足,對照建設標準逐條逐項過堂,經過梳理,發(fā)現了安全管理中的缺欠,并及時進行了增補、完善。經過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故,一年來,安全標準化建設工作取得可喜成效,并已將標準化建設納入正常工作機制,警鐘長鳴,建立長效管理。
我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,實行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。
繼續(xù)深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導駕乘人員增強為民服務意識,以更加熱情的態(tài)度對待客戶,當好交通文明使者,文明經營,規(guī)范經營,對客戶投訴事件及時處理,及時回復,增強服務意識,敦促管理人員為一線生產提供良好的后勤服務保障。
運輸公司員工年終工作總結篇二
20xx年度完成線路管理費收入4302861.5xx,完成年指標41xx元的103.6xx;收取駕駛員安全宣教費6.7xx元;駕駛員行車安全保證金26.1xx元;收取承包合同轉戶費1.8xx元。
1、制訂完善各項管理制度。20xx年度長運分公司制訂了員工崗位目標經濟責任制考核細則;制訂了各崗位工作職責,明確了本部門各崗位的工作職責和工作要求;按照總公司安全生產管理制度制訂了長運分公司安全生產管理實施辦法;制訂了駕駛員上崗證管理制度,不定期對駕駛員佩帶上崗證進行專項檢查;制訂了經營者、駕駛員安全活動管理制度;制訂了長運分公司服務承諾制度;按照安全生產管理規(guī)范要求建立了安全生產公告制度,每月對駕駛員的違法違章行為進行公示;六月份按照安全生產管理規(guī)范要求建立了行車日志制度,要求當班駕駛員認真填寫天氣、路況、始發(fā)及到站時間、中途??奎c及??繒r間、車輛故障、隱患、事故等情況,定期收回進行整理、分析,對認真填寫的駕駛員予以通報表彰。
2、建立健全各類檔案臺賬。建立了一車一檔的車輛檔案、參營車輛登記臺賬、報廢車輛登記臺賬、車輛技術檔案、二級維護記錄、二級維護計劃表、客運市場信用考核(愛車例保)檢查表、經營者及駕駛員安全活動記錄及學習簽到表、行車安全月報表、責任事故“四不放過”教育記錄表、行車事故登記表、重大責任事故案件檔案、車輛行駛里程記錄、駕駛員登記臺賬、駕駛員基礎檔案、駕駛員檔案卡、駕駛員安全公里記錄、公路規(guī)費繳納臺賬及運管部門要求填寫的安全會議記錄、安全宣傳教育培訓活動記錄、安全管理監(jiān)督檢查記錄、安全事故隱患督查通知書、安全事故情況記錄、安全事故報表記錄、安全事故處理結果記錄等檔案臺賬,各類檔案臺賬均嚴格按iso質量體系認證的要求設置、填列。
3、及時簽訂班線承包經營合同。20xx年度長運分公司新增了沅江、保定、福鼎、內江、廈門、泗縣、甌北等七條省內外班線,均已簽訂好承包經營合同,合同簽訂率10xx;辦理了麗水班線、上饒線機動車終止承包合同協(xié)議;辦理了義烏線合并經營后的承包合同;辦理了福鼎、天臺、樂平班線車輛的置換;辦理了貴池、邵陽、瑞安班線車輛的報廢更新相關手續(xù)及天臺班線重新承包并簽訂了承包經營合同;辦理了上海、寧波線承包到期續(xù)簽合同;辦理了椒江線jdxx04車及兩輛接送車的合同過戶手續(xù);按照董事會的統(tǒng)一部署,經過二個多月的反復修改,12月份對所有班線承包經營合同進行調整,全部重新簽訂了“客運班車經營指標考核協(xié)議書”。
4、嚴把駕駛人員選聘關。按照公司“關于做好20xx年駕駛員安全資質審核工作的通知”要求,及時辦理了16xx配備駕駛員及4xx代班駕駛員的安全資質審核,簽訂了聘用協(xié)議及安全生產責任書,并與5xx班線經營者簽訂了20xx年度安全生產責任書。20xx年度駕駛員選聘工作已緊鑼密鼓的開始,外省籍駕駛員的聘用除提供駕駛證查驗證明外今年還需提供當地運管部門對其從業(yè)資格證的查驗證明。
5、加強每月一次的車輛檢查。將愛車例保、車容車貌檢查與客運市場信用考核內容有機地結合,形成一張綜合檢查考核表,既保證了每月一次的信用考核、車輛設施、安全機件、車容車貌等方面的`檢查,又減輕了重復檢查的工作量。并將每月的檢查結果匯總上報信用考核領導小組。
6、加強經營者、駕駛員的安全活動。自去年十月份開始堅持每周三個時間段的安全活動,經營者每月一次,駕駛員每月二次參加安全活動已形成常識。為了更好地完善和規(guī)范安全學習制度,進一步提高從業(yè)人員的安全生產意識,考慮每周三次學習次數過多,人員相對分散,學習效果欠佳的狀況,自10月1日起將學習時間由每周一晚上調整為每月的10日、25日晚上,每周二、三上午的補學時間不變。極個別因各種原因學習次數不足的均按制度規(guī)定接受經濟和補學的處罰。
7、做好事故處理、理賠工作。20xx年度連續(xù)發(fā)生了xx重大責任事故,長運分公司協(xié)助安全科及時派員趕赴現場,并積極協(xié)助經營者做好事故報案、責任認定、事故調解、損失估價、保險索賠等工作,嚴格按重大事故“四不放過”原則做好教育工作,事故報表報送及時、準確。
8、及時繳納車輛的公路規(guī)費。每月25日前編制好次月參營車輛應繳規(guī)費繳納清單上交稽征部門,確保繳費憑證及時發(fā)放到參營車輛上,做到不漏征、不多征。
9、積極開展勞動競賽活動。為配合六月份開展的全國“安全生產月”和交通系統(tǒng)的“反三違月”活動,根據上級部門的文件精神,長運分公司自5月1日-8月8日在全部參營車輛和全體聘用駕駛員中開展為期一百天的行車安全百日競賽活動,活動結束后進行了認真總結、評比,共評出9輛安全優(yōu)勝車和2xx安全優(yōu)勝駕駛員并予以表彰;11月份組織駕駛員參加由縣公安局、縣交通局和縣廣播電視局主辦的以“交通安全伴我行”為主題,以提高客運駕駛員交通安全意識和文明服務水平、進一步促進交通安全管理、減少交通違法行為、預防交通事故、確保我縣“暢通工程”創(chuàng)建目標順利完成為目的的玉環(huán)十佳“交通安全之星”評選活動。長運公公司共上報了五名駕駛員參評,評選結果將于年底公布。
10、安裝了移動辦公助理系統(tǒng)。為能及時、高效、簡潔地將各類安全警示、通知、天氣變化等信息告知經營者、駕駛員,經與移動公司聯系,6月初長運分公司安裝了移動辦公助理軟件系統(tǒng),該系統(tǒng)在海棠、麥莎臺風中發(fā)揮了較大的作用,及時告知在途駕駛員臺風最新動態(tài),提醒駕駛員加強防范。
11、認真調查各班線經營狀況。20xx年度共收到經營者關于要求減免企管費、置換車輛、報廢更新、續(xù)包、并班經營、調整班時等書面報告42份,對經營者提出的要求均作了認真細致的調查核實,并對保定、寧波、蒼南等班線進行跟車調查,情況確鑿的再形成詳細的書面調查報告上報董事會。
20xx年雖做了大量的基礎工作,但存在的問題也不少:
1、重大事故頻發(fā)。今年2月6日上饒線浙jd1595車臨海事故(同責)、2月21日咸寧線浙jd20xx車縉云事故(全責)、2月26日溫州線浙jd1799車大麥嶼事故(同責)、5月2日樂平線浙jd1111車縉云事故(全責)、7月23日樂安線浙jd1561車撫州事故(主責)、10月17日樂安線浙jd1561車仙居事故(責任未定),六起重大事故的發(fā)生給我們的安全生產敲響了警鐘?!鞍踩褪切б妗?、“安全第一、預防為主”人所周知,但真正做起來并不是件易事。明年我們長運分公司的工作重點就是保安全、促效益。
2、承包結算欠款率高居不下。欠款催付工作歷來是個老大難問題,我們長運分公司雖采取停發(fā)規(guī)費繳納單、書面電話催收、攔截車輛等措施,但對啟東、臨沂、鮮迭等幾個欠款釘子戶起的作用不大。
3、班線經營困難重重。特別是各長途班線,由于投入成本普遍較大,再加上同線班車不斷增多,相互壓價、客流稀少、油價上漲、費用增多等各種因素都制約著經營效益。雖然此次承包合同調整重簽經營指標考核協(xié)議時對長途班線的定額實載率適當調低,但數額甚微。由于經營效益差,給結算欠款催討工作帶來一定的難度。建議公司董事會對經營確實困難的班線適當減免管理費,以減輕經營者的負擔。
4、行車記錄儀數據無法分析。由于記錄儀質量存在問題,使數據無法采集、分析。通過更換新記錄儀后進行重新調試,使20xx年的記錄儀數據采集采集正?;?BR> 運輸公司員工年終工作總結篇三
20xx年,是我們運輸公司穩(wěn)步發(fā)展的一年?;仡欉@一年的工作,我1月至8月在材料科(配件計劃員)負責叉車、吊車、汽車裝飾用品的計劃和采購。8月至今到滌綸車隊任副隊長負責車隊車輛的配件和修理(包括叉車、北方奔馳、五十鈴等),還有5s管理工作,工作復雜而重要,有時要身兼數職,讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命?,F在就將我一年來的情況匯總結如下:
一、履職情況。
一年來,我按照崗位要求嚴格履行著自己的職責,積極參加公司組織的各項學習活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”,用全新的5s管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
二、與時俱進,職務適應能力強。
20xx年我的工作汲及面廣,工作節(jié)奏快,業(yè)務知識理論性強,如果固步自封、疏于學習、不思進取,就會如同逆水行舟、不進則退。我自8月擔任滌綸車隊任副隊長一職以來,我就始終把加強學習作為干好工作的基礎,嚴格要求自己圍繞工作重心時時學習、處處學習,不斷調整學習思路、拓寬知識領域、更新知識結構,學習了業(yè)務辦理工作方面知識,也學習和了解其他方面、其他領域的知識,既講究了學習方法,端正了學習態(tài)度,更注重了學習效果,既做到了向書本學,更向實踐學。向領導、同事學,不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領域,在學習實踐中積累經驗,經受鍛煉,增長才干。通過學習,進一步解放了思想,活躍了思維,樹立了一定的超前意識,具備了較快的接受新生事物,在工作中發(fā)揮主觀能動性,打開新的工作局面的崗位適應能力。
三、存在的不足以及今后的打算。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的工作仍有待加強,業(yè)務拓展能力有限。作為車隊副隊長,在許多方面也存在著不足:面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對公司和車隊各項制度要學深、學透,做到應用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在滌綸車隊任副隊長的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
運輸公司員工年終工作總結篇四
20xx年度完成線路管理費收入4302861.5xxxx,完成年指標41xxxx元的103.6xxxx;收取駕駛員安全宣教費6.7xxxx元;駕駛員行車安全保證金26.1xxxx元;收取承包合同轉戶費1.8xxxx元。
截止20xx年12月31日,xx分公司所轄各類大中小客車87輛,其中跨省際班線39輛,省內跨縣班線30輛,縣內班線18輛。公里,發(fā)生上報事故xxxx(折合責任事故4.7xxxx),其中重大事故xxxx,死亡xxxx(折合責任死亡4.7xxxx),受傷xxxx(),元。責任事故率0.3xxxx/百萬車公里,責任死亡率0.3xxxx/百萬車公里,責任受傷率0.5xxxx/百萬車公里,直接經濟損失0.6xxxx元/百萬車公里,分別是公司安全考核指標的2xxxx、12xxxx、56.2xxxx、25.4xxxx。
1、制訂完善各項管理制度。20xx年度xx分公司制訂了員工崗位目標經濟責任制考核細則;制訂了各崗位工作職責,明確了本部門各崗位的工作職責和工作要求;按照總公司安全生產管理制度制訂了xx分公司安全生產管理實施辦法;制訂了駕駛員上崗證管理制度,不定期對駕駛員佩帶上崗證進行專項檢查;制訂了經營者、駕駛員安全活動管理制度;制訂了xx分公司服務承諾制度;按照安全生產管理規(guī)范要求建立了安全生產公告制度,每月對駕駛員的違法違章行為進行公示;六月份按照安全生產管理規(guī)范要求建立了行車日志制度,要求當班駕駛員認真填寫天氣、路況、始發(fā)及到站時間、中途??奎c及??繒r間、車輛故障、隱患、事故等情況,定期收回進行整理、分析,對認真填寫的駕駛員予以通報表彰。
2、建立健全各類檔案臺賬。建立了一車一檔的車輛檔案、參營車輛登記臺賬、報廢車輛登記臺賬、車輛技術檔案、二級維護記錄、二級維護計劃表、客運市場信用考核(愛車例保)檢查表、經營者及駕駛員安全活動記錄及學習簽到表、行車安全月報表、責任事故“四不放過”教育記錄表、行車事故登記表、重大責任事故案件檔案、車輛行駛里程記錄、駕駛員登記臺賬、駕駛員基礎檔案、駕駛員檔案卡、駕駛員安全公里記錄、公路規(guī)費繳納臺賬及運管部門要求填寫的安全會議記錄、安全宣傳教育培訓活動記錄、安全管理監(jiān)督檢查記錄、安全事故隱患督查通知書、安全事故情況記錄、安全事故報表記錄、安全事故處理結果記錄等檔案臺賬,各類檔案臺賬均嚴格按iso質量體系認證的要求設置、填列。
3、及時簽訂班線承包經營合同。20xx年度xx分公司新增了沅江、保定、福鼎、內江、廈門、泗縣、甌北等七條省內外班線,均已簽訂好承包經營合同,合同簽訂率10xxxx;辦理了麗水班線、上饒線機動車終止承包合同協(xié)議;辦理了義烏線合并經營后的承包合同;辦理了福鼎、天臺、樂平班線車輛的置換;辦理了貴池、邵陽、瑞安班線車輛的報廢更新相關手續(xù)及天臺班線重新承包并簽訂了承包經營合同;辦理了上海、寧波線承包到期續(xù)簽合同;辦理了椒江線jd1304車及兩輛接送車的合同過戶手續(xù);按照董事會的統(tǒng)一部署,經過二個多月的反復修改,12月份對所有班線承包經營合同進行調整,全部重新簽訂了“客運班車經營指標考核協(xié)議書”。
4、嚴把駕駛人員選聘關。按照公司“關于做好20xx年駕駛員安全資質審核工作的通知”要求,及時辦理了16xxxx配備駕駛員及4xxxx代班駕駛員的安全資質審核,簽訂了聘用協(xié)議及安全生產責任書,并與5xxxx班線經營者簽訂了20xx年度安全生產責任書。20xx年度駕駛員選聘工作已緊鑼密鼓的開始,外省籍駕駛員的聘用除提供駕駛證查驗證明外今年還需提供當地運管部門對其從業(yè)資格證的查驗證明。
5、加強每月一次的車輛檢查。將愛車例保、車容車貌檢查與客運市場信用考核內容有機地結合,形成一張綜合檢查考核表,既保證了每月一次的信用考核、車輛設施、安全機件、車容車貌等方面的檢查,又減輕了重復檢查的工作量。并將每月的檢查結果匯總上報信用考核領導小組。
6、加強經營者、駕駛員的安全活動。自去年十月份開始堅持每周三個時間段的安全活動,經營者每月一次,駕駛員每月二次參加安全活動已形成常識。為了更好地完善和規(guī)范安全學習制度,進一步提高從業(yè)人員的安全生產意識,考慮每周三次學習次數過多,人員相對分散,學習效果欠佳的狀況,自10月1日起將學習時間由每周一晚上調整為每月的10日、25日晚上,每周二、三上午的補學時間不變。極個別因各種原因學習次數不足的均按制度規(guī)定接受經濟和補學的處罰。
7、做好事故處理、理賠工作。20xx年度連續(xù)發(fā)生了xxxx重大責任事故,xx分公司協(xié)助安全科及時派員趕赴現場,并積極協(xié)助經營者做好事故報案、責任認定、事故調解、損失估價、保險索賠等工作,嚴格按重大事故“四不放過”原則做好教育工作,事故報表報送及時、準確。
8、及時繳納車輛的公路規(guī)費。每月25日前編制好次月參營車輛應繳規(guī)費繳納清單上交稽征部門,確保繳費憑證及時發(fā)放到參營車輛上,做到不漏征、不多征。
9、積極開展勞動競賽活動。為配合六月份開展的全國“安全生產月”和交通系統(tǒng)的“反三違月”活動,根據上級部門的文件精神,xx分公司自5月1日-8月8日在全部參營車輛和全體聘用駕駛員中開展為期一百天的行車安全百日競賽活動,活動結束后進行了認真總結、評比,共評出9輛安全優(yōu)勝車和2xxxx安全優(yōu)勝駕駛員并予以表彰;11月份組織駕駛員參加由縣公安局、縣交通局和縣廣播電視局主辦的以“交通安全伴我行”為主題,以提高客運駕駛員交通安全意識和文明服務水平、進一步促進交通安全管理、減少交通違法行為、預防交通事故、確保我縣“暢通工程”創(chuàng)建目標順利完成為目的的玉環(huán)十佳“交通安全之星”評選活動。xx公公司共上報了五名駕駛員參評,評選結果將于年底公布。
10、安裝了移動辦公助理系統(tǒng)。為能及時、高效、簡潔地將各類安全警示、通知、天氣變化等信息告知經營者、駕駛員,經與移動公司聯系,6月初xx分公司安裝了移動辦公助理軟件系統(tǒng),該系統(tǒng)在海棠、麥莎臺風中發(fā)揮了較大的作用,及時告知在途駕駛員臺風最新動態(tài),提醒駕駛員加強防范。
11、認真調查各班線經營狀況。20xx年度共收到經營者關于要求減免企管費、置換車輛、報廢更新、續(xù)包、并班經營、調整班時等書面報告42份,對經營者提出的要求均作了認真細致的調查核實,并對保定、寧波、蒼南等班線進行跟車調查,情況確鑿的再形成詳細的書面調查報告上報董事會。
20xx年雖做了大量的基礎工作,但也不少:
10月17日樂安線浙jd1561車仙居事故(責任未定),六起重大事故的發(fā)生給我們的安全生產敲響了警鐘?!鞍踩褪切б妗?、“安全第一、預防為主”人所周知,但真正做起來并不是件易事。明年我們xx分公司的工作重點就是保安全、促效益。
2、承包結算欠款率高居不下。欠款催付工作歷來是個老大難問題,我們xx分公司雖采取停發(fā)規(guī)費繳納單、書面電話催收、攔截車輛等措施,但對啟東、臨沂、鮮迭等幾個欠款釘子戶起的作用不大。
3、班線經營困難重重。特別是各長途班線,由于投入成本普遍較大,再加上同線班車不斷增多,相互壓價、客流稀少、油價上漲、費用增多等各種因素都制約著經營效益。雖然此次承包合同調整重簽經營指標考核協(xié)議時對長途班線的定額實載率適當調低,但數額甚微。由于經營效益差,給結算欠款催討工作帶來一定的難度。建議公司董事會對經營確實困難的班線適當減免管理費,以減輕經營者的負擔。
4、行車記錄儀數據無法分析。由于記錄儀質量存在問題,使數據無法采集、分析。通過更換新記錄儀后進行重新調試,使20xx年的記錄儀數據采集采集正?;?。
運輸公司員工年終工作總結篇五
20xx年,我公司在市局的正確領導和運管處及有關部門的大力支持下,認真貫徹落實“三個代表”重要思想、以"兩個率先"為目標,搶抓機遇,克難奮進,全面落實科學的發(fā)展觀,取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客運量285萬人,旅客周轉量12430萬人公里,分別比去年同期增長0.71%和1.24%,實現公路運輸業(yè)服務增加值1470萬元,同比增長21.19%?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做好以下幾方面:
交通運輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關的窗口行業(yè),關系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,運輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了專業(yè)運輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運輸工作的同時,突出運輸重點,圓滿完成了各項運輸任務。
每年春運等節(jié)假日旅客運輸是我們工作的重點之一,運輸壓力也非常嚴峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯賽、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運輸任務,公司上下高度重視,針對時間緊,任務重等特點,黨政行管人員,放棄節(jié)假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導乘導購。各部門也相互配合,客運公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調度難等不利因素,認真組織,周密安排。安??茖λ谐袚\輸任務的機駕人員進行安全教育、車輛進行檢測,期間加強檢查、指導和督促,保證了高峰期間運輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會各界的一致好評,樹立了良好的企業(yè)形象。
隨著客運市場格局的不斷變化,為適應現代客運市場和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應現代運輸條件的車輛提前報廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展,不斷改變運輸條件,提升企業(yè)形象。今年公司投資320萬元新增旅游高一級客車5輛,投入56萬元農公線更新了6輛中巴上線,至20xx年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛,其中旅游客車18輛,車輛總數已達193輛。隨著車輛的逐步增加,給運輸管理工作帶來了許多壓力與困難,主要表現在:
2、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;。
3、營運車輛帶病行駛,違章行為時有發(fā)生,今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強造成的等等。
面對以上存在的`諸多問題,公司結合市處客運市場專項整治活動,認真進行了調查研究,查找問題根源,多次召集各線長商討,拿出切實可行的合理方案,7-9月份公司會同公安、運管等三部門對問題尤為突出的西陽、登冠、薛埠三條線進行線長改選和重新分組,事實證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長,能凈化運輸市場環(huán)境和秩序,營造和諧的客運氛圍,確保旅客運輸安全。
一是圍繞安全、生產等中心工作,做好宣傳教育,發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著我公司新客運站的投入使用,公司的軟硬件建設得到了進一步的加強,公司專門開辟了宣傳陣地,采用橫幅、標語畫廊、黑板報、電視廣播等形式和載體,畫廊、黑板報堅持每月更換一次,3月份我們通過江蘇經濟頻道專門制作了專題片,進行宣傳,從形式到內容都有了充實和創(chuàng)新。4月份,公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓班,從新聞寫作、攝影攝像、節(jié)目制作等方面的進行業(yè)務培訓,不斷強化和充實信息員的業(yè)務能力,提高了宣傳隊伍的整體素質,保證了宣傳工作的水平和質量。下屬各部門也根據公司的部署和要求,緊緊圍繞企業(yè)改革、生產經營、勞動競賽等活動,認真組織宣傳發(fā)動和跟蹤報道工作,有力促進了中心工作的順利進行。
二是加大培訓力度,提高了職工隊伍的整體素質。今年年初,公司新錄用了一批站務員,公司黨總支部和工會對其進行了崗前培訓。為全面加強企業(yè)干部職工的思想政治教育,提升職工的業(yè)務技能水平,豐富企業(yè)的文化內涵,6月中上旬,公司又抽出2個下午時間,舉辦了兩期職工輪訓班,對職工進行了安全、文明服務、業(yè)務知識等方面的培訓;11月份又組織黨員干部觀看xx大召開,集中時間學習了內容。通過一系列的培訓教育,進一步增強了員工的自豪感和歸屬感,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
運輸行業(yè)是服務性行業(yè),也是高風險行業(yè),“服務和安全”是運輸工作的“左右手”,哪一個都不能偏廢。今年公司調整了安委會成員,并根據局“安全管理基礎年”活動要求,重新建立健全了各項規(guī)章制度和工作臺帳,建立領導、部門、崗位三級安全管理網絡,逐級簽訂安全目標責任書,進一步明確各部門和各崗位的安全職責,層層分解安全責任,倡導互相監(jiān)督,互相協(xié)作,相互提高,齊抓共管的和諧氛圍。
在日常工作中,安委會堅持每月召開一次專題會議,及時傳達上級文件精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會,由公安、交通分管領導對典型的交通事故案例進行學習、剖析事故原由,吸取經驗教訓,不斷向機駕人員灌輸安全知識,強化安全意識,有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強化全體員工的安全意識和安全理念,公司采用展板、展塊、橫幅、標語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時利用廣播、黑板進行車前喊話提醒注意事項。同時結合交通環(huán)境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節(jié)”開幕、“安全管理基礎年”等活動,分批對全體員工進行安全知識學習、崗位培訓、安全知識競賽,力求宣傳形式多樣化,調動一切積極因素,掌握安全生產的主動權。據統(tǒng)計安保科全年僅出板報就達12期、黑板提醒22次。
在加強宣傳教育的同時,公司安委會要求安管人員和各部門負責人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛5950臺次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,查出各類違章120余人次。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進行。今年以來共發(fā)生一例死亡事故、2起重傷事故,傷亡人數和經濟損失同比去年分別下降了75%和55.6%,安全形勢日趨好轉。
一是狠抓了黨員干部的學習,提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務水平。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《20xx年中心組學習計劃》,明確了學習的內容,對黨員干部的政治學習和業(yè)務學習提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會議,對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學習,班子成員堅持做好了學習筆記,寫好了學習心得。3月份,公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認真、系統(tǒng)的學習領會了xx大主要內容,班子成員和黨員干部的理論學習進一步引向深入。
二是狠抓了黨組織自身建設和黨員隊伍建設,發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個支部于去年進行了改選,公司按照標準健全了企業(yè)黨組織,堅持了正常的組織生活制度。對黨支部的考核進行了深化細化,修訂了考評細則,納入了文明創(chuàng)建的考核?!包h員示范崗”活動更加扎實有效,涌現出了一批優(yōu)秀黨員示范車、示范崗。6月初,公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個十佳”先進典型候選人,并上報了事跡簡介和先進事跡材料。
三是狠抓了黨風廉政建設,密切了同職工群眾的聯系,按照“八個堅持,八個反對”的要求,繼續(xù)加強各級干部的作風建設。堅持黨風廉政建設的各項制度,組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,加強治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項工作。黨員干部進一步轉變作風,經常深入基層、深入一線,及時解決職工工作、學習和生活中的實際困難。
四是支部積極組織好職工和婦團活動。今年以來開展了大量內容豐富、形式多樣的活動,如:春節(jié)期間,工會舉辦了迎新春文體活動,“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,并取得了優(yōu)異的成績。6月中旬,團支部完成了換屆選舉工作,并選出了參加局團代會代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻愛心”等活動,對50名退休工人進行了慰問,慰問金6千余元;對3名困難職工進行補助,補助金600余元;春節(jié)、端午用于發(fā)放職工福利20xx0元左右;向慈善總會捐款5200元。通過一系列活動的開展,使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖,支部的凝聚力得到進一步的加強。
第一、生產活力不夠,經濟效益增長緩慢。
第二、駕駛員的安全管理工作有待進一步加強,今年以來的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的。
第三、創(chuàng)建工作中缺乏特色,客運服務軟環(huán)境有待進一步改善和加強。
上述問題,我們高度重視,采取切實措施,在今后的工作中有針對性地認真加以解決。
運輸公司員工年終工作總結篇六
xx年,我們運輸公司在市局的正確領導和運管處及有關部門的大力支持下,以“科學發(fā)展觀”為指導、以兩個率先為目標,搶抓機遇,克難奮進,全面落實科學的發(fā)展觀,取得了一定的成效。xx年共完成客運x萬人,旅客周轉量x萬人公里,分別比去年同期增長和,實現公路運輸業(yè)服務增加值x萬元,同比增長?;仡檟x年來的工作,我們主要做好以下幾方面:
每年春運等節(jié)假日旅客運輸是我們工作的重點之一,運輸壓力也非常嚴峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯賽、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運輸任務,公司上下高度重視,針對時間緊,任務重等特點,黨政行管人員,放棄節(jié)假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導乘導購。各部門也相互配合,客運公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調度難等不利因素,認真組織,周密安排。安??茖λ谐袚\輸任務的機駕人員進行安全教育、車輛進行檢測,期間加強檢查、指導和督促,保證了高峰期間運輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會各界的一致好評,樹立了良好的企業(yè)形象。
隨著客運市場格局的不斷變化,為適應現代客運市場和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應現代運輸條件的車輛提前報廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展,不斷改變運輸條件,提升企業(yè)形象。今年公司投資x萬元新增旅游高一級客車輛,投入x萬元農公線更新了輛中巴上線,至20xx年11月底公司共有大客輛、中巴輛、普貨輛,其中旅游客車輛,車輛總數已達輛。隨著車輛的逐步增加,給運輸管理工作帶來了許多壓力與困難,主要表現在:1、駕乘人員因收費服務問題方面時有舉報發(fā)生,尤其是線為不繳鄉(xiāng)下站點停車費,先后多人上訪;2、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營運車輛帶病行駛,違章行為時有發(fā)生,今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強造成的等等。面對以上存在的諸多問題,公司結合市處客運市場專項整治活動,認真進行了調查研究,查找問題根源,多次召集各線長商討,拿出切實可行的合理方案,7-9月份公司會同公安、運管等三部門對問題尤為突出的、三條線進行線長改選和重新分組,事實證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長,能凈化運輸市場環(huán)境和秩序,營造和諧的客運氛圍,確保旅客運輸安全。
技能水平,豐富企業(yè)的文化,6月中上旬,公司又抽出2個下午時間,舉辦了兩期職工輪訓班,對職工進行了安全、文明服務、業(yè)務知識等方面的培訓。通過一系列的培訓教育,進一步增強了員工的自豪感和歸屬感,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
在加強宣傳教育的同時,公司安委會要求安管人員和各部門負責人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛臺次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛輛次,查出各類違章x余人次。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進行。
運輸公司員工年終工作總結篇七
20xx年度我司在縣委縣政府及各級交通主管部門的正確領導和大家的共同努力下,各項工作開展順利,有效遏止了交通事故的發(fā)生,確保了20xx年各項工作任務的完成,我們主要做了以下工作:
我司在20xx年10月份之前,由于管理不善,被市局列為整改企業(yè),10月份我們針對企業(yè)存在的情況,就安全管理、經營行為、服務質量、社會責任制定了一系列的整改方案,對有關制度作了相應的調整,調整了我司安全管理委員會和交通事故應急處理小組的成員,按照“誰主管、誰負責”的原則,各司其職,做到有章可循,有制可依,推進了客運車輛管理工作的制度化進程。
(一)為了防止旅客集中或發(fā)生重特大交通事故發(fā)生時,能夠及時調度車輛,我們安排備用運力,作為應急車輛,及時向交通管理部門調度。
(二)與駕駛員簽定《安全責任書》。為了順利完成20xx年度的安全運輸任務,我司與全體出租車駕駛員簽訂《安全責任書》和《春運安全管理責任書》。要求參加春運的車輛經“春檢”合格,證照齊全,方可參加春運;樹立了從業(yè)人員的服務意識,規(guī)范了經營行為;嚴禁超員、超速、疲勞駕駛帶病行駛和酒后開車的現象發(fā)生;強調夜間不得在三級(含三級)以下的山區(qū)公路上和禁止客運車輛行駛的路段行駛,禁止上太乙村。
(三)加強駕駛員的培訓和學習。在春運及黃金周來臨之際,我們與縣交警部門共同組織駕駛員進行安全教育,按照我司學習制度的要求,對駕駛員進行操作規(guī)程、職業(yè)道德的培訓和安全學習,內容包括《道路交通安全法》、《道路運輸條例》和我司的各項安全制度,及時傳達交通主管部門的安全指示精神,確保安全行車,文明服務。
(四)嚴把駕駛員從業(yè)資格關和車輛技術關。我司對全體駕駛員的.從業(yè)資格進行認真的審查,確保駕駛員經過嚴格的培訓,三年內無重特大交通事故記錄、安全意識強,沒有三年安全駕齡和《從業(yè)資格證》及《服務資格證》的不得參加營運,不準將車輛交給無駕駛證或與準駕車型不相符的人員駕駛。車主要認真執(zhí)行《例檢制度》,每天出車前或收班后,要對車輛進行例檢,發(fā)現問題,及時修理,確保無“病”車上路。及時進行車輛二級維護,嚴禁“只交錢不保養(yǎng)”的現象發(fā)生,確保車輛運行安全。一年中氣候變化很大,要求大家做好“防風、防雨、防霧、防雪、防凍、防滑”的工作,如遇大雪,路面結冰,車輛難以行走時,車輛必須停止運行,確保旅客和車輛的安全。
(五)多險種、足額的參加車輛保險。由于利益的關系,大多數車主只投保車輛的交強險,一旦發(fā)生交通事故,根本沒有抗風險的能力。為了解決這一問題,我們多次與車主協(xié)商,耐心做工作,現在他們提高了認識,主動增加了車輛的三責險和承運人責任險,現在三責險為50萬元,承運人責任險每座為50萬元,全部車輛還投保了車身險,大大的提高了車輛的抗風險系數。
我司大部分車輛陳舊、檔次低、安全性能差,存在著很大的安全隱患。6月份,在縣政府及各級交通管理部門的支持下,我們對這部分車輛進行了報廢更新,總共更新了6臺,有效的解決了上述的不安全因素,提高了車輛的安全系數,提升了客運車輛的整體形象。
運輸公司員工年終工作總結篇八
20xx年度我司在縣委縣政府及各級交通主管部門的正確領導和大家的共同努力下,各項工作開展順利,有效遏止了交通事故的發(fā)生,確保了20xx年各項工作任務的完成,我們主要做了以下工作:
我司在20xx年10月份之前,由于管理不善,被市局列為整改企業(yè),10月份我們針對企業(yè)存在的情況,就安全管理、經營行為、服務質量、社會責任制定了一系列的整改方案,對有關制度作了相應的調整,調整了我司安全管理委員會和交通事故應急處理小組的成員,按照"誰主管、誰負責"的原則,各司其職,做到有章可循,有制可依,推進了客運車輛管理工作的制度化進程。
(一)圓滿完成"春運"及黃金周的運輸任務。為了確保"春運"及黃金周安全運輸任務的順利實施,強化源頭管理,推動公路營運,預防交通事故長效管理機制的完善,提高駕駛員的整體素質,我們分別制定了《安全管理實施方案》和《交通事故應急處理預案》,《方案》和《預案》對從事春運的從業(yè)人員和車輛要有嚴格的規(guī)定;對發(fā)生交通事故后,如何處理也要有具體的說明,嚴格按照《方案》和《預案》來操作。同時成立了"20xx年度安全管理領導小組"和"20xx年度交通事故應急領導小組",嚴格對從業(yè)人員和車輛進行管理,為了有抵抗風險能力,《預案》中要規(guī)定交通事故資金的來源、管理和使用情況。對交通事故等突發(fā)事件應及時、如實向交通主管部門報告,絕對不緩報、瞞報。一旦發(fā)生交通事故,及時啟動《交通事故應急預案》,并根據事故大小程度,損失多少,立即派員共同作好處理工作。
為了防止旅客集中或發(fā)生重特大交通事故發(fā)生時,能夠及時調度車輛,我們安排備用運力,作為應急車輛,及時向交通管理部門調度。
(二)與駕駛員簽定《安全責任書》。為了順利完成20xx年度的安全運輸任務,我司與全體出租車駕駛員簽訂《安全責任書》和《春運安全管理責任書》。要求參加春運的車輛經"春檢"合格,證照齊全,方可參加春運;樹立了從業(yè)人員的服務意識,規(guī)范了經營行為;嚴禁超員、超速、疲勞駕駛帶病行駛和酒后開車的現象發(fā)生;強調夜間不得在三級(含三級)以下的山區(qū)公路上和禁止客運車輛行駛的路段行駛,禁止上太乙村。
(三)加強駕駛員的培訓和學習。在春運及黃金周來臨之際,我們與縣交警部門共同組織駕駛員進行安全教育,按照我司學習制度的要求,對駕駛員進行操作規(guī)程、職業(yè)道德的培訓和安全學習,內容包括《道路交通安全法》、《道路運輸條例》和我司的各項安全制度,及時傳達交通主管部門的安全指示精神,確保安全行車,文明服務。
(四)嚴把駕駛員從業(yè)資格關和車輛技術關。我司對全體駕駛員的從業(yè)資格進行認真的審查,確保駕駛員經過嚴格的培訓,三年內無重特大交通事故記錄、安全意識強,沒有三年安全駕齡和《從業(yè)資格證》及《服務資格證》的不得參加營運,不準將車輛交給無駕駛證或與準駕車型不相符的人員駕駛。車主要認真執(zhí)行《例檢制度》,每天出車前或收班后,要對車輛進行例檢,發(fā)現問題,及時修理,確保無"病"車上路。及時進行車輛二級維護,嚴禁"只交錢不保養(yǎng)"的現象發(fā)生,確保車輛運行安全。
一年中氣候變化很大,要求大家做好"防風、防雨、防霧、防雪、防凍、防滑"的工作,如遇大雪,路面結冰,車輛難以行走時,車輛必須停止運行,確保旅客和車輛的安全。
(五)多險種、足額的參加車輛保險。由于利益的關系,大多數車主只投保車輛的交強險,一旦發(fā)生交通事故,根本沒有抗風險的能力。為了解決這一問題,我們多次與車主協(xié)商,耐心做工作,現在他們提高了認識,主動增加了車輛的三責險和承運人責任險,現在三責險為50萬元,承運人責任險每座為50萬元,全部車輛還投保了車身險,大大的提高了車輛的抗風險系數。
我司大部分車輛陳舊、檔次低、安全性能差,存在著很大的安全隱患。6月份,在縣政府及各級交通管理部門的支持下,我們對這部分車輛進行了報廢更新,總共更新了6臺,有效的解決了上述的不安全因素,提高了車輛的安全系數,提升了客運車輛的整體形象。
運輸企業(yè)是個服務性的行業(yè),我公司將嚴格按照《中華人民共和國交通行業(yè)標準汽車旅客運輸班車服務質量標準》(jt/t3142-90)的標準和規(guī)定實施各項管理,餞行承諾的經營方案和服務要求,制訂各項制度措施,加強自律、規(guī)范經營。加強內部管理,根據實際情況完善和補充公司管理規(guī)定,并對各項管理目標實行細化,實行考核、評分制度約束經營行為。制定工作人員各崗位操作規(guī)范和崗位責任制,明確工作職責。制定車輛限速規(guī)定,對班線車輛在各運行路段,根據道路等級,制定最高時速規(guī)定。加強單車成本控制,對運行車輛燃油、輪胎、維修、材料實行定額消耗,制定考核細則。車輛進站服從車站管理按規(guī)定停放,在指定區(qū)域上、下客。嚴禁車輛超載,做到不發(fā)超載車,并協(xié)助車站做好"三品"查堵工作。建立環(huán)境衛(wèi)生檢查制度,認真做好服務工作為旅客提供一個舒適溫馨的乘車環(huán)境。制定服務質量監(jiān)督檢查制度,確保服務質量目標的實現。車輛運行做好計劃安排,按計劃運行,如有運行變動及時進行公告。實行車輛例檢合格、報班制度,憑例檢合格證進行報班,杜絕帶"病"行駛。按規(guī)定線路經營,途中不發(fā)生賣客、甩客等違規(guī)經營行為。在車站、車廂內設立旅客意見箱(簿)、舉報電話,接受旅客監(jiān)督。及時做好車輛保潔工作,保持車容整潔、衛(wèi)生并納入工作目標考核。完善安全管理措施,與駕乘人員簽訂安全責任書,責任落實到人。做好宣傳工作,對提供的服務承諾進行廣泛宣傳,接受旅客監(jiān)督。建立服務質量分析會制度,根據旅客出現新的需求,及時調整經營和服務舉措。
運輸公司員工年終工作總結篇九
2012年,我公司在市運管處和區(qū)運管所的正確領導和大力關懷下,全體職工全面貫徹黨的十八大精神,嚴格執(zhí)行國家、省、市交通運輸工作的政策法規(guī),堅持以“安全第一,預防為主”的安全生產工作方針,狠抓企業(yè)內部安全生產管理、經營生產管理,建立、健全完善各項規(guī)章制度,不斷提高運輸服務質量,進一步提高企業(yè)的經濟效益和社會效益?;仡?012年來的工作,我們主要做好以下幾方面:
克難奮進,突出重點,圓滿完成各項運輸任務。
交通運輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關的窗口行業(yè),關系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,運輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了危貨運輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運輸工作的同時,突出運輸重點,圓滿完成了各項運輸任務。
1、落實安全檢查制度,堅持回場檢、出場驗、途中看,杜絕技術狀況不達標的車輛上路。春運前,我公司對所有運輸車輛進行了全面的技術狀況摸底。十一“黃金周”期間,公司同樣組織安全員深入一線對全部車輛進行安全隱患排查,發(fā)現問題,立即整改,保證了節(jié)假日公司車輛安全出行。
2、我公司嚴格落實領導值班制度,gps平臺保證全天監(jiān)控,發(fā)現問題立即解決或上報值班領導,這樣使現場組織、指揮、協(xié)調、處理手段更為及時到位,同時也強化了各個部門之間的相互協(xié)調,相互合作。
三、勤練內功、強素質,不斷提升服務質量和水平。
加大培訓力度,提高了從業(yè)人員和管理人員的整體素質、特別是安全素質。今年,公司新錄用了一批安全員和從業(yè)人員,公司領導專門進行了崗前安全培訓,保證公司職工及從業(yè)人員上崗即能開展工作,將安全事故從人員源頭扼殺。為全面加強從業(yè)人員的安全素質教育,提升他們的業(yè)務技能水平。
四、強化安全管理和檢查,嚴格落實安全責任。
1、通過gps高科技技術手段對營運車輛進行實時監(jiān)控,如有超速等違規(guī)行為的,監(jiān)控人員立即電話通知車上人員,有效的保障了行車安全。
2、加強宣傳教育的同時,公司安全經理要求安全員和各部門負責人加大檢查整改力度,不留隱患。實行定期檢查和不定期檢查,對查實問題立即解決整改。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進行。
回首過去,展望未來,2013年,我們將結合公司實際,努力做好安全運輸工作,促使公司又好又快地發(fā)展。2013年,我們有信心、有決心在運管部門的領導和關懷下,在我區(qū)道路運輸“轉型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”的政策目標下,在公司上下全體干部員工的共同努力下,圍繞公司制定的發(fā)展規(guī)劃,進一步振奮精神、開拓創(chuàng)新,扎扎實實做好各項工作。
2013年5月18日安全責任,簽訂安全責任書,確保車輛的安全行駛。
運輸公司員工年終工作總結篇十
我國經濟不斷向前發(fā)展,現代信息技術持續(xù)進步,促進運輸公司在我國的市場經濟環(huán)境中高速發(fā)展。下面是本站小編整理的一些關于運輸公司。
供您參考。
201x年在上級部門的正確指導和總公司的正確領導下,通過分公司領導和廣大干部職工的努力奮斗,大膽開拓,扎實工作,取得了一定的成績。全司現有職工480人,其中退休職工143人,建制營運車輛68臺,全年總行駛里程預計689.8萬公里,運送旅客129.8萬人次,同比增長42%,在無任何大小上報事故的情況下,創(chuàng)招攬收入1220萬元,同比增長28%,第三產業(yè)收入71.8萬元,共上交稅款55萬元,較好的完成了總公司下達的各項任務,現對20xx年工作作如下總結:
一、規(guī)范經營環(huán)境,加大硬件投入。
我司下屬汽車站建于上世紀八十年代,站房條件差,設備簡陋,已遠不能適應現代運輸市場的要求,同時今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到,車況嚴重老化,安全隱患突出,及廣大旅客對出行乘車工具的要求與日俱增,過境車輛的競爭加劇,社會停車場經營車輛一旁也是“虎視眈眈”,公司效益激劇下降,看起來天天是有那么多的車在跑,卻因為站場條件差、車輛檔次低、車況差,票價上不去,整個運輸市場呈現“買方市場”,公司陷入了低谷困境,收入連創(chuàng)“新低”,處于這樣一個危機關頭,公司領導果斷決策,本著“兩手抓,硬件先行”的原則,在公司財力十分緊張的情況下,一如既往的對車站加大投入,在前年投資20余萬元修建下水道、圍墻、混凝土車坪、廁所和去年投資8萬余元維修候車室、更新站場設施及修建隔離護攔的前提下,今年上半年又投資7.5萬余元率先在總公司范圍內安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng),下半年投資8.8萬元修建了車輛檢測站等設施,繼續(xù)完善優(yōu)化了站場環(huán)境,另外積極為車輛經營者提供優(yōu)惠、出面擔保貸款,在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調影視臥鋪車,另外全年預計共更換新車21臺,一方面提高了車輛檔次,消除了安全隱患,另一方面也吸引了旅客,抬高了票價,提升了經營環(huán)境的“人氣”,更重要的是在春運即將來臨的關鍵時刻,補充了運力,解決了車輛不足、檔次低有客不能拉,有客不愿坐的燃眉之急,為今年春運的大豐收打下了堅實的基礎。
二、狠抓生產經營,加強優(yōu)質服務。
運輸生產的環(huán)境改善了,并不意味著客源滾滾,錢從天下掉下來,還需要以我們優(yōu)質的服務、以人為本的經營理念、業(yè)務扎實的服務人員等方面來吸引旅客,讓他們體會到什么是“賓至如歸”的感覺,什么是家庭式服務,我們不但要他們乘我們的車,還更要坐回頭車、放心車。首先我司集思廣義,建立健全了以崗位責任制為主的包括勞動紀律制度、安全管理制度、財務管理制度、工作交接班制度等十多項。
規(guī)章制度。
并分發(fā)各職工組織學習在工作中突出以制度管理的特點體現了公平性、透明性及適用性受到了廣大職工的。另外針對個別工作不扎實無責任心不能勝任工作的班組成員毫不心軟按“能者上庸者下”的原則進行了調換在今年十一月份車站更是在內部班組工作體制上“別走途徑”敢于突破全站工作人員一律分為兩個大組下達任務公平競爭工資浮動按勞取酬打破了原來那種“有人沒事干有事沒人干干不干都一樣”的狀況現在人人爭著做搶著干極大的提高了職工的積極性人人有了動力和壓力。
為提高服務質量,樹立文明“窗口”,我司開展了“交通杯”勞動競賽,圍繞“優(yōu)質、安全、速度、效益”四大目標,充分調動廣大干部職工的思想道德、科學文化、技術業(yè)務素質,通過一系列的主題勞動競賽活動,促進了我司經濟經濟效益的飛躍提升和“兩個文明”建設的全面發(fā)展。從4月份起,至今已舉辦了五期業(yè)務知識培訓,300余人次參加了聽課,在6-8月份還分三期舉行了職工業(yè)務知識考試,共計發(fā)放學習資料100多份,全體上崗職工全部參加了業(yè)務知識考試,通過率100%,每個月我們還分班組組織學習安全知識,并要求人人撰寫學習心得體會;另外在全年長期開展崗位練兵活動,做好真正切實把提高職工素質。上下面貌煥然一新,職工的業(yè)務素質也得到了極大的補充和提高。
通過我們的努力,企業(yè)和個人的經濟效益都得到了提高,到年底,公司預計實現招攬收入1200萬元,比原計劃增加50萬元,增加4%,同比增長250萬元,增長18%,職工的工資每月同比增長100元,全年增長1200元,而且基本上實現了人人上崗,并為每位職工訂做制服兩套。
三、搞好春節(jié)運輸,實現開門紅。
“一年之計在于春”,春運對于我們運輸企業(yè)來說更是至關重要,春運工作的好壞直接關系到我司全年的效益。
領導重視、機構健全是做好春運工作的關鍵,為此我司專門成立了以經理為組長,書記、副經理為副組長,其他各二級單位黨政一把手為成員的“春運工作領導小組”,對春運工作做全面組織領導,同時根據工作的需要及春運工作的特點,還成立了“春運安全領導小組”,“冬季防凍防滑工作領導小組”,“冬季安全護送領導小組”,,“高致病性禽流感防治工作領導小組”,并制定了“201x提慈利分公司春運管理辦法”,“春運車輛管理規(guī)定”,“春運安全管理規(guī)定”對春運的各項工作分工明確,責任到人,確保了春運工作的順利完成。
精心組織、運力充裕是做好春運工作的基礎,在春運前我司在科學預測旅客流量,分析客流規(guī)律的基礎上,制定了適應市場需求的運輸。
工作方案。
和
應急預案。
如“春運期間動力應急預案”“春運期間事故處理緊急預案”“春節(jié)期間后勤保障預案”成立了“春節(jié)道路運輸緊急運力組織調配指揮中心”準備了較為充裕的運力基本上滿足了旅客的出行需要。
采取措施、嚴格管理是做好春運安全的保障,運輸安全歷來是春運工作的重中之重。由于今年春運安全目標明確,抓得早、措施嚴,使運輸安全形勢好于往年。春運開始前,我司對投入春運的運輸工具、設施進行全面檢查,對所有春運參運車輛強制進行了一次二級維維護保養(yǎng),堅決落實各項安全措施,加強了對司乘人員的教育,增強安全意識,采取有效措施,嚴防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛,并廣泛發(fā)動宣傳嚴禁攜帶“三禁品”上車,依靠公司領導及全體干部職工的共同努力,憑著廣大司乘人員高度的責任心和職業(yè)道德,取得了春運期間無一起大小事故的好成績。
在其它方面,我們轉變觀念、改善服務,全面提高春運質量。為廣大旅客提供了更為舒適、便捷的運輸服務,為旅客排憂解難,讓旅客走得順心舒心,在這之中涌現出一批讓人感動的人物事跡,如稽查員曹炎同志身體有傷,仍堅持在春運工作的最前線,就是在手術后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息,其敬業(yè)、愛崗、愛企業(yè)的精神令人感動。
通過以上措施和努力,今年春運實現開行班次8779個,完成客運量12.199萬人,省際加班218車次,包車23趟,地際加班85車次,創(chuàng)營收360余萬元,比去年同期增長28.6%,為歷年之最。
四、強化經營市場、堵漏增收。
我縣的客運市場并不是“風平浪靜”的,特別是在長途客運市,因為客源相對較好,票價較高,效益較好,是我司的一條黃金線、經濟線,占我司整個招攬收入的近50%。在市場經濟杠桿的作用下,有許多的外部車輛同我們搶市場,拉客源、爭這一杯“羹”,同時內部的車輛經營者也是千方百計,想盡辦法鉆企業(yè)的空子,偷客使客,為自己“創(chuàng)收”,再來這些年來隨著運輸市場放開而形成的一個特殊的買客賣客、私設站點的職業(yè)--“票販子”,從中攪渾水,牟取暴利。面對各方面的挑戰(zhàn),在公司領導的周密部署和安排下,我們一方面從外部爭取有關主管部門的支持和配合,對違反《湖南省道路運輸條例》和其它法規(guī),私設站點、買賣旅客牟利的“票販子”采取行動,予以打擊;從內部我們同公安部門取得聯系,由他們在我司車站設立公安執(zhí)勤室,每天有民警值班巡視,極大的威懾了這些不法分子,另外我們率先在總公司范圍內安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng),在站場范圍內安裝了5個攝像頭,為打擊長期以來困擾我司的“票販子”現象提供了有力的依據,并解決了站場秩序管理難,缺乏現場證據導致處罰更難的問題。到目前為止,站場內外的“票販子”現象有效的得到了遏制,得到了廣大車輛經營者和旅客的一致好評。
由于我縣是途經沿海發(fā)達地區(qū)的必經之地,長途客源較好,于是一些過境車輛為爭搶這塊“肥肉”,一是降低票價,二是私設站點,雇請“票販子”拉客,三是超載超員裝客。這樣我司的客源被他們搶去不少,長途班線車輛的效益迅速下滑,盡管我們也想了不少辦法,如向有關部門反映,治理私設站點問題,還有派車到下面各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接送旅客,更有的車輛經營者一時沖動,在外攔堵過境車輛,但這些辦法都只治得了一時,治不了一世,風頭過后,又是原樣,真是傷透了腦筋。為此公司領導經過多方奔走聯系,幾經勸說,終于在今年11月10日在我司召開了由張家界東莞、珠海班,武陵源臺山班,慈利東莞、珠海班車輛承包經營者及各客運分公司領導參加的車輛聯營座談會,與會各位人員暢所欲言,各述已見,最后基本上達成“按線聯營、利潤分成、風險共擔”原則的走車輛聯合經營的這樣一條路子,變過去窩里斗為現在的一致對外,企業(yè)和個人共同增長經濟效益的雙贏局面,為今后公司的線路經營管理帶來了新的思路,為明年公司效益的進一步提升打下了良好的基礎。
對于內部車輛偷客使客,私收票款的問題,我們加強稽查蓋章制度和現場的售票管理,稽查蓋章制度是我司的一項老制度,為使之不流于形式,我司曾多次召開生產會強調此項制度,并反復推敲稽查點的位置,最后將地點由原來的常德、長沙方向遷至地處石門、常德分路的三岔路口,更好的發(fā)揮了稽查的功能和價值,同時公司多次組織對稽查點進行明查暗訪,考查工作人員的責任心和業(yè)績,今年全年稽查點共補票50萬元,其中春運30萬元,共增收6萬元。
說到底,現場的售票力度是我們實現營收的關鍵,這一直是我司管理的重點,今年來,我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式,由原來站務員輪流排班上車補票,改成“人盯車、人盯人”式的補票模式,一人一車,一人一線,從車子擺出來應班開始,一邊幫助招攬客源,另一邊來一個旅客主動上前詢問,并帶到票房買票,不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經營者悄悄使客出站的機會,見平時做慣了“閑人”的工作人員這么賣力的喊客,總比讓那些“票販子”偷客給外面過境車輛好的多,駕駛員也樂意讓我們補票,大大提高了我們的售票率,營收自然上去了,可謂一舉兩得。
五、績效考核、控制成本、壓縮開支,尋找新的經濟增長點。
我司原來因制度不規(guī)范,機構較多,人浮于事、開支亂、雜、多的現象比較嚴重,據初步計算,今年全司每月收入在20.6萬元左右,但每月支出實際在28.7萬元左右,加上每月折舊費2萬元,現每月虧損在10萬元,全年預計虧損在120萬左右,如再這樣下去,再不采取措施,公司將無法經營,不要說贏利,職工工資都是個問題。在這種情況下,在今年10月份公司新的經理上任后,提出了崗位改ge、績效考核、控制成本、壓縮開支、尋求利潤最大化的目標思路,首先在財務上嚴格執(zhí)行一支筆簽字制度,堅持壓縮各種開支,對各種占用企業(yè)資金,不能創(chuàng)造效益的資產進行公開招標拍賣,如最近公司準備對車站稽查用車、江埡舊站房等公開拍賣,盤活企業(yè)資金,預計收入6萬元左右;公司每月對下屬各二級單位進行任務完成情況考核,對完不成任務的和開支超支的二級單位領導堅決按考核制度扣發(fā)工資,對有突出事跡的人員給予獎勵,如車站原來每月可控成本開支就基本在6000元以上,通過采取措施后,每月開支基本上在20xx元以下,取得了良好的效果,今年全年通過績效考核共扣發(fā)二級單位人員工資總額3000元左右,其中最多的光九月份就扣除車站領導工資的18%,對他們的工作起到了激勵和警示作用。
客運招攬收入是我司收入的主要來源,占90%以上,但隨著運輸市場的競爭加劇,這塊業(yè)務的利潤必定降低,我們除了采取提供更優(yōu)質服務增強競爭力,開辟新線路增長收入等措施外,更應該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來,走多元化經營,提高企業(yè)抗風險能力,公司新的領導班子成立后,在11月份新的動作頻頻,如車站下屬中心停車場實行了承包經營,由原來的每月上交4800元增加到現在的9200元,每年增加收入近60000多元;成立了“追繳欠款領導小組”和“門面招標領導小組”,前者對職工、車輛承包經營者長期所欠的63萬元公款著重進行清理,整理材料,采取停發(fā)社保金,停崗、報請市公司作除名處理、進入司法程序等手段,決不手軟,堅決將所欠公款一文不少的追回來,如公司職工楊清林就長期欠公款5.7元,多次去他家追討,可他就是一直不還,現我司已整理了材料,準備公開登報申明,并報請市公司作除名處理;今年11-12月份,“門面招標領導小組”對公司長期存在的門面由內部職工轉包出去得牟利,個人得大頭,企業(yè)得小頭和租“霸王房”的現象進行整治,重新對門面進行清理,按市場價重新出租,到目前為止所有門面都基本上簽訂了新的合同,預計每月增加收入1.75萬元,全年預計增加21萬元。
xx公司在縣委、縣政府的領導、關懷下,在主管部門的悉心指導下,立足以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,服務至上為理念,努力開展和諧營運工作,大力抓好安全工作。通過嚴密組織,科學安排,全體干部職工團結一致,上下一心,努力拼搏,奮勇爭先,以不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,把最好的一面奉獻給企業(yè),奉獻給乘客。一分耕耘,一分收獲,在全體干部職工的共同努力下,主業(yè)營收比去年同期增長17.28%,副業(yè)營收比去年同期增長26.27%,上交稅費375萬元,比去年同期增長30.83%,公司經濟效益呈現逐步增長勢頭。在運送旅客329.7萬人,安全行車2837.6萬公里無責任事故,創(chuàng)造“零投訴”,“零上訪”的歷史。因此,公司多次收到人民送來的表揚信件與錦旗,也多次受到上級有關部門的表彰,其中,春運期間被宿遷市政府授予“宿遷市平安創(chuàng)建·春運行動”先進單位,4月份,分別被中華全國總工會、省總工會授予“模范職工之家”榮譽稱號。
一、加大宣傳教育,提高員工素質。
作為營運乘客的運輸企業(yè),每天要面對無數南來北往的乘客,如何做好“窗口”服務,提高員工素質至關重要。為此,xx公司積極做好思想教育工作,經常利用業(yè)余時間進行優(yōu)良傳統(tǒng)教育、行為教育、愛崗敬業(yè)教育、遵章守紀教育等,并要求職工寫理論筆記與心得體會,有針對性地開展知識競賽,演講比賽,并利用板報、橫幅、靠牌、電子屏幕等搞好宣傳工作。據不完全統(tǒng)計,全年共出版報32期,掛橫幅47條,放考牌128次,通過多方位,大范圍地深入宣傳教育,全體干部職工整體素質有了明顯提高。
二、開展各項活動,促進企業(yè)運營。
為提高干部職工職業(yè)道德和服務水平,提高崗位技能,“打造服務品牌”,公司積極開展各項活動,有籃球、乒乓球、羽毛球、拔河等參與性很強的內部體育比賽,也有展現職工本職業(yè)務技能的比賽,特別是為期半年的“優(yōu)質服務及崗位技能競賽”活動,圍繞“高效運作、快速反應、優(yōu)質服務”的企業(yè)核心能力來開展工作。首先,總公司召開動員大會,層層發(fā)動,做到全員參與,各單為能夠高度重視,針對本單位情況,利用業(yè)余時間對本單位人員進行理論學習與專業(yè)技能訓練,開展理論與實踐的初賽、復賽工作,選拔精兵強將參加總公司舉行的決賽,半年來,通過各單位嚴密組織、科學安排,很多選手脫穎而出,把良好的精神風貌、良好的外在形象、高超的專業(yè)技能展現出來,實踐證明,在“優(yōu)質服務和崗位技能競賽”開展以來,服務態(tài)度明顯改善,行業(yè)風氣大有好轉,服務環(huán)境逐步提高,工作干勁與日俱增,企業(yè)效率蒸蒸日上。為此,市縣領導及有關業(yè)務部門予以高度評價,縣電視臺也給予實況報道。極大提高公司在人民心中的聲譽。
三、制定規(guī)章制度,加重管理“砝碼”
年初以來,我們國家經歷了百年不遇的南方雪災,舉世震驚的汶川大地震,以及人們期盼已久的奧運會舉辦,因此,公司遇到了很多新情況與新特點,加之公司運營的不斷深化,員工思想行為的轉變,加強制度化管理勢在必行,公司領導以對員工進行走訪,各單位針對不足進行匯報來制定和完善各種制度,如完善了《干部職工考勤考績細則》、《票據管理制度和現金管理制度》、《安全管理制度》、《獎懲制度》、《機務管理制度》及《單車成本考核制度》等,以此來約束員工的行為。成也管理,敗也管理,由于在實際工作嚴格執(zhí)行,尤其是對領導干部的考勤考績,不手軟,不護短。20xx年有8名干部工作失誤,被扣發(fā)當月考績工資,2名干部被降級使用。進一步促進了公司運營走上制度化,科學化,正規(guī)化的發(fā)展道路。
三、弘揚敬業(yè)精神,做好各項工作。
愛崗敬業(yè)是職工做好本職工作的最高體現,公司為此要求每一位職工,無論職位大小,在何崗位,都要以身作則,做到制度面前人人平等,工作面前人人爭先。以“比、學、趕、幫、超”的精神為企業(yè)作貢獻。一年來,涌現出很多好人好事,快客公司駕駛員陳星巧,客運公司駕駛員何永祥拾金不昧,主動設法交還,修理廠公營車組組長潘成禮刻苦鉆研專業(yè)理論,練就高超的修理技能,做到萬次修理無反修,汽車西站陳麗對待工作認真負責,完成工作出色,以及二運公司朱云祥,公交公司曹殿利、董偉、等等,特別在春運期間,由于遭遇了幾十年不遇的冰雪天氣,給旅客運輸帶來很大的困難,公司領導及時認真應對,合理安排,廣大職工團結一致,上下一心,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,在這40天里,共發(fā)班車9853輛次,其中加班1531次,安全運送旅客20.5萬人,與去年同期相比增長28.9%,且無一名旅客滯留,沒有發(fā)生一起責任性投訴,圓滿地完成了春運工作任務。在奧運會期間,公司根據上級指示要求,狠抓安全與服務工作,全體干部取消休息日,看住人,看住物,看住可疑目標,時刻保持高度警惕,很多干部職工在此期間努力工作,不怕苦、不怕累,毫無怨言,表現出很強的敬業(yè)精神。期間,市縣公安局暗訪組隨身攜帶液體危險品、刀具等,以打手機的方式想蒙混過關,被客運站安檢員蔡娟當場查出,后經盤查,不得不出示證件,亮明身份,表明來意,當場對安檢員予以表揚。
四、抓好安全工作,預防事故發(fā)生。
今年是國家安全隱患整治年,公司根據上級部門的要求,結合自身特點,公司規(guī)定各有車單位每半月召開一次駕駛員安全例會,組織駕駛員觀看交通事故圖片展與交通安全警示錄相片,每月堅持安全大檢查,對全公司的經營車輛進行安全機務檢查,督促各有車單位對駕駛員資格證進行審查,對參加運輸高考、中考考生的駕駛員及春節(jié)運輸的駕駛員進行審查。加大危險品檢查力度,對加油站進行嚴格督查,每月不定期對xx大廈進行檢查。特別在奧運會舉行前后,作為南來北往的旅客周轉地,我公司是泗洪反恐、防暴的重點單位,為確保奧運會期間的安全,公司加大客運站的安檢力度,利用安檢儀和人工相結合,對所有乘車的旅客所攜帶的包裹(包括手提袋)一個不漏的進行檢查,對帶有管制刀具、黑色及黃色粉狀的等不明物體一律沒收,堅決杜絕危險品從源頭帶到車上。對所有能夠帶客的地點,均增派專職人員在路上進行人工安檢。對農班車,公司派專人在各個路口源頭進行全面排查。對城市公交車,公司在40輛城市公交車上配備了專職的安全檢查人員,佩戴醒目的安全檢查袖標,對所有旅客的包裹全部進行開包檢查。在進行安檢時,做好對旅客的解釋工作,態(tài)度和好,決不能和旅客發(fā)生任何沖突。同時,做好回廠后檢查,對長途班車、公交車進行車廂內進行仔細檢查,如發(fā)現不明包裹及時上報或報警。所有車輛必須上例保臺進行安檢,開具安檢合格通知書,檢票時憑安檢合格證方可檢票,否則不予檢票放行。另外,增加夜間值班人員,每個二級單位,每天夜間都有一名干部值班,夜間巡查人員由原來的2名增加到4名,以確保安全。在例行的正常檢查中,全年共查出8瓶(其中2個15公斤)過期的滅火器,電器設備不符合規(guī)定的13處,輪胎嚴重磨損的22只,以及其它影響安全的設施設備,并及時更換修理。公司還不惜大的投資,購買高科技產品,對所有縣際以上的班車和城市公交車全部安裝了gps全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),適時掌握行車動態(tài),使車輛運營多了一雙“千里眼”。有力防范超速、超載等違章現象。由于公司抓安全工作能高度重視。一年來極見成效,其事故發(fā)生率比去年同期下降了95.6%,其中死亡率下降100%,受傷率下降91%,刮傷及其它事故下降96%,且無一起重大安全責任事故。
六、提高員工待遇,積極奉獻社會。
今年,公司經營面臨油價上漲,80%的車輛需要大量資金維修,在如此不利的因素下,公司仍努力提高職工待遇,按規(guī)定積極對社會貢獻,養(yǎng)老基金和醫(yī)療保險比去年同期增長21.8%,兩項全年財務多支出近40萬元,交納交通規(guī)費比去年增長12.7%,各二級單位為企業(yè)員工辦理了醫(yī)療保險和大病救助,參保率達到100%,企業(yè)員工在按月領取勞動報酬的情況下,看病就醫(yī)和行政事業(yè)單位享受同等待遇,徹底解決了干部職工的后顧之憂。公司還設立扶助小組,每年向公司較貧困的職工與已退休的老人贈送錢、米面、衣物。此外,公司積極給予受災區(qū)提供幫助與捐贈錢、物,在今年春運期間,南方遭遇百年不遇的大雪災,公司在人員車輛極其緊張的情況下,仍派出六名干部職工,駕駛三臺《中級》中型客車支援災區(qū),他們在惡劣的天氣下,連續(xù)奮戰(zhàn)三天三夜,圓滿地完成公司支援災區(qū)的任務。
七、推進簡政放權,化簡中間環(huán)節(jié),
各級管理層干部珍惜自己的管理權限,把權力當著一種責任,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻。快客公司領導班子遇事多研究,自主確定經營辦法,根據生產實際,主動完善管理制度和分配制度,激發(fā)駕駛員的工作熱情,超額完成了全年的工作任務。物資公司在石油市場波動、油價持續(xù)上漲,油料緊缺的情況下,主動聯系加油渠道,把過去的經常請示“怎么辦”變?yōu)樽约旱氖虑橹鲃痈?,保證了油料供給。汽車北站領導班子緊密配合,嚴格管理,不徇私情,非生產性支出小于計劃指標的30%。這些實例表明,簡政放權提高了工作效率,調動了干部職工的積極性。
20xx年,我公司為了給旅客提供舒適快捷的運輸環(huán)境,加大投資,更新車輛,新上4臺豪華班車,其中一臺為荷南進口《中通搏發(fā)》牌高級大巴,價值220多萬元,4臺車總價為370多萬元。這充分表明公司黨委一班人為搞好企業(yè)的魄力與決心。
20xx年,是公司大力提高服務水平,打造服務品牌,營造和諧營運氛圍的一年。
20xx年,也是黨群共建,推動發(fā)展的一年。黨委工作緊扣經濟發(fā)展的主弦律,實行黨群共建、工會、共青團、婦女工作在黨委的領導下上下聯動,發(fā)揮正確的輿論導向作用,聯系企業(yè)實際,抓實政治思想教育,使企業(yè)的凝聚力不斷增強,全公司沒有一人因違法亂紀受到刑事處罰,沒有一人越級上訪,沒有發(fā)現一例超計劃生育。
雖然20xx年里取得一定的成績,但我們必須清醒地看到存在的困難和問題。城市公交40臺在線車輛面臨嚴重虧損,虧損額達到100多萬元,宿遷班仍處在保本經營。管理工作還沒有徹底擺脫計劃經濟的束縛,基礎臺帳沒有發(fā)揮權威性的兌現作用,安全生產形勢仍然嚴峻,很大程度上制約了企業(yè)的發(fā)展,這些問題的存在有待于加以解決。我們將逐步總結經驗教訓,彌補不足,使企業(yè)全面工作再上一個新的臺階。
20xx年的工作已進尾聲,20xx年的鐘聲即將敲響,在20xx年里,公司將大力抓好動態(tài)管理,即人員與車輛的管理,尤其是二運公司所轄的農公班車駕駛員更換頻繁,有的駕駛員技術不過硬,給安全帶來很大的隱患。加大力量做好節(jié)能減排,增收節(jié)支工作,因為它是運輸企業(yè)面前的一項長期而艱巨的任務,既是國家對我們的號召,也是我們企業(yè)發(fā)展的需要和實現可持續(xù)發(fā)展的必然選擇,減少不必要的開支浪費勢在必行。繼續(xù)加強加油站的管理,設法促進加油站的營收,完善安全設施,確保安全。繼續(xù)推進簡政放權,使二級單位能有一個自由發(fā)展的空間,充分展示自己的才華,為企業(yè)多謀利。積極探索與推進農公班車的進站與營運工作,力爭更好更快地提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站的服務功能,以及繼續(xù)加強干部職工的思想政治教育,建立健全駕駛員檔案管理體系,實施“軟實力”建設,提高人文素質,提升企業(yè)文化等等??傊?,20xx年的工作很重,我們將全力以赴,以高度重視,高度警惕,高度負責的精神做好各項工作。
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運輸公司員工年終工作總結篇十一
光陰荏苒,日月如梭,轉眼又一個月的時間就匆匆過去了。這月來,公司的各項工作,在上級領導的正確指導與監(jiān)督下,緊緊圍繞年初工作目標開展工作,通過公司各單位的密切配合,全體員工的共同拼博,圓滿地完成了年初公司下達的各項目標任務。為進一步做大、做強公司業(yè)績,做出了應有貢獻,取得了可喜成績,得到了上級領導及公司各單位的好評?;仡櫼荒陙淼臉I(yè)務工作,公司主要做了如下方面工作。
一、車輛的使用情況。
全年來,隨著公司業(yè)務的蒸蒸日上,公司加大對車輛的管理力度,強化車輛的`監(jiān)管工作。為了進一步加大公司的業(yè)務運輸能力,拓展公司的業(yè)務范圍,在公司擁有五輛五軸車(車號省略)、兩輛四軸車(省略)、四輛二軸車(車號省略)十一輛車的基礎上,在上級領導的關心和支持下,分別于月日、月日購進了(車號省略)兩輛五軸車投入運輸工作,全面增強了公司的運輸能力。
二、全面加強公司管理,使公司盡快走向規(guī)范化。
為了進一步推進公司規(guī)范化、制度化管理。全年來,公司結合工作實際,適時制定和完善了公司制度及各項管理規(guī)定。增強了公司職員的工作積極性和創(chuàng)造性,加快了公司的發(fā)展步伐。
1、在公司領導的正確指導下,制定新的《xxxx有限公司車輛管理規(guī)定》,明確了崗位職責,做到了“千斤重擔大家挑,人人肩上有目標”。
2、對公司職員實行技術量化考核工作,新老員工進行測試,技術不過關的司機給予辭退處理。
3、增強員工的責任感,努力提高職工的綜合素質,吸取優(yōu)秀人才,加快公司的發(fā)展步伐。
三、加強計劃與控制,提高車輛的運輸盈利能力。
1、為了降低成本,為公司創(chuàng)進更大的利益。在與各單位的協(xié)調下,經過多條路線試行的辦法,實施了既可以增加運輸盈利能力,又不延誤各單位工作進行的辦法。
2、二月份由于過新年,車輛在沒有貨源的情況下停止運作了十天,行車趟數為xxxx趟,未達到公司的指標。除此之外每月行車趟數都達到了公司規(guī)定xxxx趟以上。
3、因大部分車輛使用的年代已久,為確保車輛安全正常工作,車輛各部位的安全配件均需要更新。從六月份開始修理費用大福增加,利潤相對減少。
4、從九月份開始,由于柴油的緊缺,油價平均上升了元/升,利潤降低。
5、為配合市場的發(fā)展適時地調整公司產品運價表。從四、五月份開始,由于運費單價減少了1/3,運費收入也相對減少了1/3。具體如下表:(利潤表省略)。
四、加大對安全意識的宣傳力度,做好安全工作把好安全關。
在日常行車中始終堅持“安全第一”的指導思想。為了做好安全工作把好安全關,要求各司機每次出車回來應及時檢查車輛各方面的零部件、機油、電瓶水及水箱水,如發(fā)現問題,應立即到修理場進行修理,并及時提醒修理工應檢查變速箱油、尾牙油;出車前應攜帶一條備胎,并再次對車輛進行檢查,發(fā)現問題及時排除,特別是對安全部件的檢查決不放松。
全年共發(fā)生交通事故十起,共罰款人民幣xxxx元整,車輛報廢一輛(車號省略);因超重及其他罰款,被交警等交管部門罰款共xxxx元整。
五、工作中存在的不足及需要加強的工作。
全年的工作,在上級領導的支持和指導下,取得了可喜的成績,但也存在一些問題和不足。我們將繼續(xù)加強對公司的規(guī)范化管理,突出“以人為本”的企業(yè)宗旨;繼續(xù)加強對安全工作的宣傳,保證員工人身安全的同時,避免安全事故的發(fā)生;繼續(xù)加強計劃與控制,提高效益,降低成本;制度的建立健全和執(zhí)行方面還要下一些功夫,管理工作需要提高水平。
在下一步工作中,公司將以“建一流管理、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標,在上級領導的正確指導下,肩負新使命,創(chuàng)造新業(yè)績,鞏固取得的成績,開創(chuàng)公司的新局面,為xxxx有限公司的美好未來譜寫新篇章。
運輸公司員工年終工作總結篇十二
一、明確發(fā)展目標,堅定發(fā)展信心。
公司工作會議是在十一五開局之年召開的一次重要會議。會議以黨的`十六屆五中全會和中央經濟工作會議精神為指導,按照集團公司工作會議的要求和部署,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領改革發(fā)展全局,總結十五和20**年的工作,全面分析面臨的形勢和任務,研究部署十一五和20**年的工作,在新的起點上把建設國內一流的跨國運輸物流企業(yè)推向前進。特別是公司經理、黨委書記劉志在會上所作的《落實科學發(fā)展觀,構建和諧企業(yè),為建設國內一流的跨國運輸物流企業(yè)而努力》的工作報告,回顧了公司十一五期間的工作,總結了20**年的工作,全面分析了所面臨的宏觀環(huán)境和形勢,部署了十一五發(fā)展目標和20**年的工作,客觀而又真實,令人鼓舞,催人奮進。面對新的目標和新的征程,沙運司先后召開了四屆一次職代會暨四屆一次工代會、20**年度先進單位先進個人總結表彰大會和20**年安全設備管理工作會議。同時,及時召開了領導班子成員的民主生活會,并對沙運司領導班子成員、科室負責人進行了民主測評和考核。為把公司工作會議精神落到實處,沙運司認真分析了面臨的形勢和挑戰(zhàn),從指導思想、奮斗目標和具體保障措施上具體安排了20**年的各項工作,并將富有新的內涵的133966發(fā)展目標確定為全年工作的重點,為圓滿完成公司下達的生產經營目標奠定了堅實的基礎。
二、落實安全措施,狠抓設備管理。
公司把20**年確定為安全規(guī)范管理年。為了切實把公司各項安全管理工作的要求落到實處,沙運司根據生產經營工作實際,擬定下發(fā)了關于加強安全生產和設備管理工作兩個文件。公司工作會議之后,沙運司又及時召開了安全設備管理工作會議,確定要按照構建生產放心型企業(yè)、實現本質安全的要求,繼續(xù)深入貫徹落實123455安全工程,重點抓好七個層面的工作:一是抓人,即人的不安全行為,包括人的素質、意識、執(zhí)行效果、風險識別和防范能力等。二是抓物,即物的不安全因素,包括車輛、設備、關鍵部件、運行狀態(tài)、環(huán)境因素、崗位鑒別,把制定預案,發(fā)現苗頭,整改隱患等工作落到實處。三是抓制度,即預防制度缺陷給安全工作帶來隱患,要完善領導干部安全責任制、領導承包要害部位風險責任制、員工各個崗位安全責任制等制度,把安全工作貫穿到生產的關鍵環(huán)節(jié),全部過程。四是抓重點,即重點工作、關鍵時刻,包括單井試采作業(yè)及防硫化氫中毒工作,小車服務尤其是大客車的安全運行,大型酸化車背車特殊任務,加油加氣站的安全規(guī)范操作,特別是市場化用工的使用問題,要嚴把四到關口,實行動態(tài)管理,對沒有安全能力、不具備技術素質的要堅決辭退,決不姑息。五是檢查,即夜檢夜查,路檢路查等,要把反習慣性違章作為重點,加大監(jiān)督檢查力度,要把違章當作事故來抓,該開除的開除,該下崗的下崗,該罰款的罰款,切不可心慈手軟,把寧聽罵聲、不聽哭聲作為各級干部和安全管理人員的安全工作行為準則。六是抓落實,即反復落實,不留死角,認真開展安全規(guī)范管理年活動,結合各個時期的生產特點,廣泛開展各類安全競賽,真正把領導關于安全工作的理念和要求變成員工的自覺行動,嚴格遵守各項規(guī)章制度,確保安全工作只有規(guī)定動作,沒有自選動作。七是抓追究,即嚴肅事故責任追究,嚴格事故處理,真正做到事故原因不水落石出不放過,汲取教訓不刻骨銘心不放過,事故處理無切膚之痛不放過,隱患整改未舉一反三不放過,實現安全工作的平穩(wěn)運行。
運輸公司員工年終工作總結篇十三
20xx年度,我司在縣委縣政府及各級交通主管部門的正確領導和大家的共同努力下,各項工作開展順利,有效遏止了交通事故的發(fā)生,我們主要做了以下工作:
一、建章立制,完善各項安全管理制度。
我司在20xx年10月份之前,由于管理不善,被市局列為整改企業(yè),10月份我們針對企業(yè)存在的情況,就安全管理、經營行為、服務質量、社會責任制定了一系列的整改方案,對有關制度作了相應的調整,調整了我司安全管理委員會和交通事故應急處理小組的成員,按照“誰主管、誰負責”的原則,各司其職,做到有章可循,有制可依,推進了客運車輛管理工作的制度化進程。
二、加強安全管理,營造平安和諧環(huán)境。
(一)圓滿完成“春運”及黃金周的運輸任務。
為了確保“春運”及黃金周安全運輸任務的順利實施,強化源頭管理,推動公路營運,預防交通事故長效管理機制的完善,提高駕駛員的整體素質,我們分別制定了《安全管理實施方案》和《交通事故應急處理預案》,《方案》和《預案》對從事春運的從業(yè)人員和車輛要有嚴格的規(guī)定;對發(fā)生交通事故后,如何處理也要有具體的說明,嚴格按照《方案》和《預案》來操作。
同時成立了“20xx年度安全管理領導小組”和“20xx年度交通事故應急領導小組”,嚴格對從業(yè)人員和車輛進行管理,為了有抵抗風險能力,《預案》中要規(guī)定交通事故資金的來源、管理和使用情況。對交通事故等突發(fā)事件應及時、如實向交通主管部門報告,絕對不緩報、瞞報。一旦發(fā)生交通事故,及時啟動《交通事故應急預案》,并根據事故大小程度,損失多少,立即派員共同作好處理工作。
為了防止旅客集中或發(fā)生重特大交通事故發(fā)生時,能夠及時調度車輛,我們安排備用運力,作為應急車輛,及時向交通管理部門調度。
(二)與駕駛員簽定《安全責任書》。
為了順利完成20xx年度的安全運輸任務,我司與全體出租車駕駛員簽訂《安全責任書》和《春運安全管理責任書》。要求參加春運的'車輛經“春檢”合格,證照齊全,方可參加春運;樹立了從業(yè)人員的服務意識,規(guī)范了經營行為;嚴禁超員、超速、疲勞駕駛帶病行駛和酒后開車的現象發(fā)生;強調夜間不得在三級(含三級)以下的山區(qū)公路上和禁止客運車輛行駛的路段行駛,禁止上太乙村。
(三)加強駕駛員的培訓和學習。
在春運及黃金周來臨之際,我們與縣交警部門共同組織駕駛員進行安全教育,按照我司學習制度的要求,對駕駛員進行操作規(guī)程、職業(yè)道德的培訓和安全學習,內容包括《道路交通安全法》、《道路運輸條例》和我司的各項安全制度,及時傳達交通主管部門的安全指示精神,確保安全行車,文明服務。
(四)嚴把駕駛員從業(yè)資格關和車輛技術關。
我司對全體駕駛員的從業(yè)資格進行認真的審查,確保駕駛員經過嚴格的培訓,三年內無重特大交通事故記錄、安全意識強,沒有三年安全駕齡和《從業(yè)資格證》及《服務資格證》的不得參加營運,不準將車輛交給無駕駛證或與準駕車型不相符的人員駕駛。車主要認真執(zhí)行《例檢制度》,每天出車前或收班后,要對車輛進行例檢,發(fā)現問題,及時修理,確保無“病”車上路。及時進行車輛二級維護,嚴禁“只交錢不保養(yǎng)”的現象發(fā)生,確保車輛運行安全。
一年中氣候變化很大,要求大家做好“防風、防雨、防霧、防雪、防凍、防滑”的工作,如遇大雪,路面結冰,車輛難以行走時,車輛必須停止運行,確保旅客和車輛的安全。
(五)多險種、足額的參加車輛保險。
由于利益的關系,大多數車主只投保車輛的交強險,一旦發(fā)生交通事故,根本沒有抗風險的能力。為了解決這一問題,我們多次與車主協(xié)商,耐心做工作,現在他們提高了認識,主動增加了車輛的三責險和承運人責任險,現在三責險為50萬元,承運人責任險每座為50萬元,全部車輛還投保了車身險,大大的提高了車輛的抗風險系數。
三、加強車輛管理,提升整體形象。
我司大部分車輛陳舊、檔次低、安全性能差,存在著很大的安全隱患。6月份,在縣政府及各級交通管理部門的支持下,我們對這部分車輛進行了報廢更新,總共更新了6臺,有效的解決了上述的不安全因素,提高了車輛的安全系數,提升了客運車輛的整體形象。
四、提高服務質量,規(guī)范經營行為。
運輸企業(yè)是個服務性的行業(yè),我公司將嚴格按照《中華人民共和國交通行業(yè)標準汽車旅客運輸班車服務質量標準》(jt/t3142—90)的標準和規(guī)定實施各項管理,餞行承諾的經營方案和服務要求,制訂各項制度措施,加強自律、規(guī)范經營。加強內部管理,根據實際情況完善和補充公司管理規(guī)定,并對各項管理目標實行細化,實行考核、評分制度約束經營行為。
制定工作人員各崗位操作規(guī)范和崗位責任制,明確工作職責。制定車輛限速規(guī)定,對班線車輛在各運行路段,根據道路等級,制定最高時速規(guī)定。加強單車成本控制,對運行車輛燃油、輪胎、維修、材料實行定額消耗,制定考核細則。車輛進站服從車站管理按規(guī)定停放,在指定區(qū)域上、下客。嚴禁車輛超載,做到不發(fā)超載車,并協(xié)助車站做好“三品”查堵工作。
建立環(huán)境衛(wèi)生檢查制度,認真做好服務工作為旅客提供一個舒適溫馨的乘車環(huán)境。制定服務質量監(jiān)督檢查制度,確保服務質量目標的實現。車輛運行做好計劃安排,按計劃運行,如有運行變動及時進行公告。實行車輛例檢合格、報班制度,憑例檢合格證進行報班,杜絕帶“病”行駛。按規(guī)定線路經營,途中不發(fā)生賣客、甩客等違規(guī)經營行為。在車站、車廂內設立旅客意見箱(簿)、舉報電話,接受旅客監(jiān)督。及時做好車輛保潔工作,保持車容整潔、衛(wèi)生并納入工作目標考核。
完善安全管理措施,與駕乘人員簽訂安全責任書,責任落實到人。做好宣傳工作,對提供的服務承諾進行廣泛宣傳,接受旅客監(jiān)督。建立服務質量分析會制度,根據旅客出現新的需求,及時調整經營和服務舉措。
運輸公司員工年終工作總結篇十四
20xx年,我公司在市局的正確領導和運管處及有關部門的大力支持下,搶抓機遇,克難奮進,全面落實科學的發(fā)展觀,取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客運量285萬人,旅客周轉量12430萬人公里,分別比去年同期增長0.71%和1.24%,實現公路運輸業(yè)服務增加值1470萬元,同比增長21.19%。回顧一年來的工作,我們主要做好以下幾方面:
交通運輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關的窗口行業(yè),關系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,運輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種.種困難,較好地發(fā)揮了專業(yè)運輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運輸工作的同時,突出運輸重點,圓滿完成了各項運輸任務。
每年春運等節(jié)假日旅客運輸是我們工作的重點之一,運輸壓力也非常嚴峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯賽、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運輸任務,公司上下高度重視,針對時間緊,任務重等特點,黨政行管人員,放棄節(jié)假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導乘導購。各部門也相互配合,客運公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調度難等不利因素,認真組織,周密安排。安??茖λ谐袚\輸任務的機駕人員進行安全教育、車輛進行檢測,期間加強檢查、指導和督促,保證了高峰期間運輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會各界的一致好評,樹立了良好的企業(yè)形象。
隨著客運市場格局的不斷變化,為適應現代客運市場和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應現代運輸條件的車輛提前報廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展,不斷改變運輸條件,提升企業(yè)形象。今年公司投資320萬元新增旅游高一級客車5輛,投入56萬元農公線更新了6輛中巴上線,至20xx年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛,其中旅游客車18輛,車輛總數已達193輛。隨著車輛的逐步增加,給運輸管理工作帶來了許多壓力與困難,主要表現在:
2、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;
3營運車輛帶病行駛,違章行為時有發(fā)生,今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強造成的等等。面對以上存在的諸多問題,公司結合市處客運市場專項整治活動,認真進行了調查研究,查找問題根源,多次召集各線長商討,拿出切實可行的合理方案,7-9月份公司會同公安、運管等三部門對問題尤為突出的西陽、登冠、薛埠三條線進行線長改選和重新分組,事實證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長,能凈化運輸市場環(huán)境和秩序,營造和諧的客運氛圍,確保旅客運輸安全。
一是圍繞安全、生產等中心工作,做好宣傳教育,發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著我公司新客運站的投入使用,公司的軟硬件建設得到了進一步的加強,公司專門開辟了宣傳陣地,采用橫幅、標語畫廊、黑板報、電視廣播等形式和載體,畫廊、黑板報堅持每月更換一次,3月份我們通過江蘇經濟頻道專門制作了專題片,進行宣傳,從形式到內容都有了充實和創(chuàng)新。4月份,公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓班,從新聞寫作、攝影攝像、節(jié)目制作等方面的進行業(yè)務培訓,不斷強化和充實信息員的業(yè)務能力,提高了宣傳隊伍的整體素質,保證了宣傳工作的水平和質量。下屬各部門也根據公司的部署和要求,緊緊圍繞企業(yè)改革、生產經營、勞動競賽等活動,認真組織宣傳發(fā)動和跟蹤報道工作,有力促進了中心工作的順利進行。
二是加大培訓力度,提高了職工隊伍的整體素質。今年年初,公司新錄用了一批站務員,公司黨總支部和工會對其進行了崗前培訓。為全面加強企業(yè)干部職工的思想政治教育,提升職工的業(yè)務技能水平,豐富企業(yè)的文化,6月中上旬,公司又抽出2個下午時間,舉辦了兩期職工輪訓班,對職工進行了安全、文明服務、業(yè)務知識等方面的培訓;11月份又組織黨員干部觀看黨的十七大召開,集中時間學習了黨的十七大內容。通過一系列的培訓教育,進一步增強了員工的自豪感和歸屬感,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
運輸行業(yè)是服務性行業(yè),也是高風險行業(yè),“服務和安全”是運輸工作的“左右手”,哪一個都不能偏廢。今年公司調整了安委會成員,并根據局“安全管理基礎年”活動要求,重新建立健全了各項規(guī)章制度和工作臺帳,建立領導、部門、崗位三級安全管理網絡,逐級簽訂安全目標責任書,進一步明確各部門和各崗位的安全職責,層層分解安全責任,倡導互相監(jiān)督,互相協(xié)作,相互提高,齊抓共管的和諧氛圍。
在日常工作中,安委會堅持每月召開一次專題會議,及時傳達上級文件精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會,由公安、交通分管領導對典型的交通事故案例進行學習、剖析事故原由,吸取經驗教訓,不斷向機駕人員灌輸安全知識,強化安全意識,有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強化全體員工的安全意識和安全理念,公司采用展板、展塊、橫幅、標語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時利用廣播、黑板進行車前喊話提醒注意事項。同時結合交通環(huán)境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節(jié)”開幕、“安全管理基礎年”等活動,分批對全體員工進行安全知識學習、崗位培訓、安全知識競賽,力求宣傳形式多樣化,調動一切積極因素,掌握安全生產的主動權。據統(tǒng)計安??迫陜H出板報就達12期、黑板提醒22次。
在加強宣傳教育的同時,公司安委會要求安管人員和各部門負責人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛5950臺次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,查出各類違章120余人次。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的'正常進行。今年以來共發(fā)生一例死亡事故、2起重傷事故,傷亡人數和經濟損失同比去年分別下降了75%和55.6%,安全形勢日趨好轉。
一是狠抓了黨員干部的學習,提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務水平。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《2007年中心組學習計劃》,明確了學習的內容,對黨員干部的政治學習和業(yè)務學習提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會議,對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學習,班子成員堅持做好了學習筆記,寫好了學習心得。3月份,公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認真、系統(tǒng)的學習領會了黨的十七大主要內容,班子成員和黨員干部的理論學習進一步引向深入。
二是狠抓了黨組織自身建設和黨員隊伍建設,發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個支部于去年進行了改選,公司按照標準健全了企業(yè)黨組織,堅持了正常的組織生活制度。對黨支部的考核進行了深化細化,修訂了考評細則,納入了文明創(chuàng)建的考核?!包h員示范崗”活動更加扎實有效,涌現出了一批優(yōu)秀黨員示范車、示范崗。6月初,公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個十佳”先進典型候選人,并上報了事跡簡介和先進事跡材料。
三是狠抓了黨風廉政建設,密切了同職工群眾的聯系,按照“八個堅持,八個反對”的要求,繼續(xù)加強各級干部的作風建設。堅持黨風廉政建設的各項制度,組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,加強治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項工作。黨員干部進一步轉變作風,經常深入基層、深入一線,及時解決職工工作、學習和生活中的實際困難。
四是支部積極組織好職工和婦團活動。今年以來開展了大量內容豐富、形式多樣的活動,如:春節(jié)期間,工會舉辦了迎新春文體活動,“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,并取得了優(yōu)異的成績。6月中旬,團支部完成了換屆選舉工作,并選出了參加局團代會代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻愛心”等活動,對50名退休工人進行了慰問,慰問金6千余元;對3名困難職工進行補助,補助金600余元;春節(jié)、端午用于發(fā)放職工福利20000元左右;向慈善總會捐款5200元。通過一系列活動的開展,使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖,支部的凝聚力得到進一步的加強。
20xx年我們取得了一些成績,但我們也清醒地看到工作中還存在著不少困難和問題,主要體現在:
第一、生產活力不夠,經濟效益增長緩慢。
第二、駕駛員的安全管理工作有待進一步加強,今年以來的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的。
第三、創(chuàng)建工作中缺乏特色,客運服務軟環(huán)境有待進一步改善和加強。
上述問題,我們高度重視,采取切實措施,在今后的工作中有針對性地認真加以解決。
運輸公司員工年終工作總結篇十五
20xx年已經結束。20xx年是不平凡的一年,在全國全球都經歷著經濟危機的沖擊和影響下,全公司所有員工上下團結,齊心協(xié)力,圓滿完成了公司的年度工作目標和任務??梢哉f20xx年是公司取得大發(fā)展的一年,也是公司發(fā)展的一個重要轉折點,20xx年為公司將來的發(fā)展奠定了良好的堅實的基礎。
20xx年,瑞安運輸部和我個人在公司領導的關心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一年,現將主要工作總結如下:
瑞安運輸部在經歷了日邦公司的試運行、停產檢修管道之后,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態(tài),5月份至8月份達到高峰,運輸達到超負荷狀態(tài),單月的運輸量成品達到72車,原料運輸近200車。單月運輸營業(yè)額達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務,沒有耽誤客戶的生產和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運輸的安排和監(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。
每周保證召開一次全體人員會議,進行安全教育和培訓,對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中,則重點加強了作業(yè)現場的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
1、駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態(tài)管理,人事相關的.管理工作。
2、車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。每天車輛作業(yè)完畢后,到現場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護,保證了車輛未出現較大的問題。
3、每天做好配車安排,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
4、做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業(yè)報表進行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。
5、工具的管理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。
6、聯絡工作,對于客戶做好聯絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯絡報告,并做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益。
7、做好了車輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車的監(jiān)控與登記,對車輛的詳細狀態(tài)做了記錄。
8、做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、20xx年10月份至12月份我調到上海總公司工作了三個月,在這三個月里,主要參加了公司組織的營業(yè)培訓,學到了一些營業(yè)知識,了解了公司的經營情況,并且參與了客戶的拜訪和開發(fā),了解了市場信息,為做業(yè)務增加了很多知識,個人在這段營業(yè)學習期間得到了鍛煉,受益匪淺。
20xx年已經過去,新的一年已經開始,我們要從過去一年的工作中總結經驗,汲取教訓,揚長避短,各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責。
作為個人來說,在20xx年需要投入更多的時間來學習業(yè)務知識,只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發(fā)揮,做好工作中的細節(jié)管理,提升全員的服務意識和服務品質,提高客戶的滿意度。作為公司來說,在未來的一年也將面臨著很大的壓力,是壓力也是挑戰(zhàn),所以公司也必須投入更多的人力去開發(fā)更多的資源,爭取更多的市場,同是也建議公司改善管理,提高員工的工作主動性及責任心,這樣有利于公司的更好發(fā)展。
過去的一年,瑞安運輸部的工作復雜繁鎖,人員緊張,任務很緊,但我們全體人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的20xx年自己能有更好的作為,與公司一起感受風雨感受陽光,與公司共同進退!
運輸公司員工年終工作總結篇十六
20xx年,我公司在市局的正確領導和運管處及有關部門的大力支持下,認真貫徹落實黨的xx大x中全會、xx大精神,以“”為指導、以"兩個率先"為目標,搶抓機遇,克難奮進,全面落實科學的發(fā)展觀,取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客運量285萬人,旅客周轉量12430萬人公里,分別比去年同期增長0.71%和1.24%,實現公路運輸業(yè)服務增加值1470萬元,同比增長21.19%?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕龊靡韵聨追矫妫?BR> 一、克難奮進,突出重點,圓滿完成各項運輸任務。
交通運輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關的窗口行業(yè),關系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,運輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了專業(yè)運輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運輸工作的同時,突出運輸重點,圓滿完成了各項運輸任務。
每年春運等節(jié)假日旅客運輸是我們工作的重點之一,運輸壓力也非常嚴峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯賽、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運輸任務,公司上下高度重視,針對時間緊,任務重等特點,黨政行管人員,放棄節(jié)假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導乘導購。各部門也相互配合,客運公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調度難等不利因素,認真組織,周密安排。安??茖λ谐袚\輸任務的機駕人員進行安全教育、車輛進行檢測,期間加強檢查、指導和督促,保證了高峰期間運輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會各界的一致好評,樹立了良好的企業(yè)形象。
二、強化管理、落實專項整治,不斷凈化運輸市場環(huán)境和秩序。
隨著客運市場格局的不斷變化,為適應現代客運市場和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應現代運輸條件的車輛提前報廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展,不斷改變運輸條件,提升企業(yè)形象。今年公司投資320萬元新增旅游高一級客車5輛,投入56萬元農公線更新了6輛中巴上線,至20xx年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛,其中旅游客車18輛,車輛總數已達193輛。隨著車輛的逐步增加,給運輸管理工作帶來了許多壓力與困難,主要表現在:1、駕乘人員因收費服務問題方面時有舉報發(fā)生,尤其是薛埠線為不繳鄉(xiāng)下站點停車費,先后多人上訪;2、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營運車輛帶病行駛,違章行為時有發(fā)生,今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強造成的等等。面對以上存在的諸多問題,公司結合市處客運市場專項整治活動,認真進行了調查研究,查找問題根源,多次召集各線長商討,拿出切實可行的合理方案,7-9月份公司會同公安、運管等三部門對問題尤為突出的西陽、登冠、薛埠三條線進行線長改選和重新分組,事實證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長,能凈化運輸市場環(huán)境和秩序,營造和諧的客運氛圍,確保旅客運輸安全。
三、勤練內功、強素質,不斷提升服務質量和水平。
一是圍繞安全、生產等中心工作,做好宣傳教育,發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著我公司新客運站的投入使用,公司的軟硬件建設得到了進一步的加強,公司專門開辟了宣傳陣地,采用橫幅、標語畫廊、黑板報、電視廣播等形式和載體,畫廊、黑板報堅持每月更換一次,3月份我們通過江蘇經濟頻道專門制作了專題片,進行宣傳,從形式到內容都有了充實和創(chuàng)新。4月份,公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓班,從新聞寫作、攝影攝像、節(jié)目制作等方面的進行業(yè)務培訓,不斷強化和充實信息員的業(yè)務能力,提高了宣傳隊伍的整體素質,保證了宣傳工作的水平和質量。下屬各部門也根據公司的部署和要求,緊緊圍繞企業(yè)改革、生產經營、勞動競賽等活動,認真組織宣傳發(fā)動和跟蹤報道工作,有力促進了中心工作的順利進行。
二是加大培訓力度,提高了職工隊伍的整體素質。今年年初,公司新錄用了一批站務員,公司黨總支部和工會對其進行了崗前培訓。為全面加強企業(yè)干部職工的思想政治教育,提升職工的業(yè)務技能水平,豐富企業(yè)的文化內涵,6月中上旬,公司又抽出2個下午時間,舉辦了兩期職工輪訓班,對職工進行了安全、文明服務、業(yè)務知識等方面的培訓;11月份又組織黨員干部觀看黨的xx大召開,集中時間學習了黨的xx大內容。通過一系列的培訓教育,進一步增強了員工的自豪感和歸屬感,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
四、以“安全管理基礎年”活動為契機,強化安全管理和檢查。
運輸行業(yè)是服務性行業(yè),也是高風險行業(yè),“服務和安全”是運輸工作的“左右手”,哪一個都不能偏廢。今年公司調整了安委會成員,并根據局“安全管理基礎年”活動要求,重新建立健全了各項。
規(guī)章制度。
和工作臺帳,建立領導、部門、崗位三級安全管理網絡,逐級簽訂安全目標。
責任書。
進一步明確各部門和各崗位的安全職責層層分解安全責任倡導互相監(jiān)督互相協(xié)作相互提高齊抓共管的和諧氛圍。
在日常工作中,安委會堅持每月召開一次專題會議,及時傳達上級文件精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會,由公安、交通分管領導對典型的交通事故案例進行學習、剖析事故原由,吸取經驗教訓,不斷向機駕人員灌輸安全知識,強化安全意識,有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強化全體員工的安全意識和安全理念,公司采用展板、展塊、橫幅、標語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時利用廣播、黑板進行車前喊話提醒注意事項。同時結合交通環(huán)境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節(jié)”開幕、“安全管理基礎年”等活動,分批對全體員工進行安全知識學習、崗位培訓、安全知識競賽,力求宣傳形式多樣化,調動一切積極因素,掌握安全生產的主動權。據統(tǒng)計安保科全年僅出板報就達12期、黑板提醒22次。
在加強宣傳教育的同時,公司安委會要求安管人員和各部門負責人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛5950臺次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,查出各類違章120余人次。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進行。今年以來共發(fā)生一例死亡事故、2起重傷事故,傷亡人數和經濟損失同比去年分別下降了75%和55.6%,安全形勢日趨好轉。
五、加強黨組織自身建設,工青婦等群眾組織作用加強。
一是狠抓了黨員干部的學習,提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務水平。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《20xx年中心組。
學習計劃。
》,明確了學習的內容,對黨員干部的政治學習和業(yè)務學習提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會議,對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學習,班子成員堅持做好了學習筆記,寫好了學習心得。3月份,公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認真、系統(tǒng)的學習領會了黨的xx大主要內容,班子成員和黨員干部的理論學習進一步引向深入。
二是狠抓了黨組織自身建設和黨員隊伍建設,發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個支部于去年進行了改選,公司按照標準健全了企業(yè)黨組織,堅持了正常的組織生活制度。對黨支部的考核進行了深化細化,修訂了考評細則,納入了文明創(chuàng)建的考核。“黨員示范崗”活動更加扎實有效,涌現出了一批優(yōu)秀黨員示范車、示范崗。6月初,公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個十佳”先進典型候選人,并上報了事跡簡介和先進。
事跡材料。
三是狠抓了黨風廉政建設,密切了同職工群眾的聯系,按照“八個堅持,八個反對”的要求,繼續(xù)加強各級干部的作風建設。堅持黨風廉政建設的各項制度,組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,加強治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項工作。黨員干部進一步轉變作風,經常深入基層、深入一線,及時解決職工工作、學習和生活中的實際困難。
四是支部積極組織好職工和婦團活動。今年以來開展了大量內容豐富、形式多樣的活動,如:春節(jié)期間,工會舉辦了迎新春文體活動,“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,并取得了優(yōu)異的成績。6月中旬,團支部完成了換屆選舉工作,并選出了參加局團代會代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻愛心”等活動,對50名退休工人進行了慰問,慰問金6千余元;對3名困難職工進行補助,補助金600余元;春節(jié)、端午用于發(fā)放職工福利20xx0元左右;向慈善總會捐款5200元。通過一系列活動的開展,使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖,支部的凝聚力得到進一步的加強。
20xx年我們取得了一些成績,但我們也清醒地看到工作中還存在著不少困難和問題,主要體現在:
第一、生產活力不夠,經濟效益增長緩慢。
第二、駕駛員的安全管理工作有待進一步加強,今年以來的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的。
第三、創(chuàng)建工作中缺乏特色,客運服務軟環(huán)境有待進一步改善和加強。
上述問題,我們高度重視,采取切實措施,在今后的工作中有針對性地認真加以解決。
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運輸公司員工年終工作總結篇十七
在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我盡力嚴格要求自己,按照公司的要求,做好自己的本職工作。通過這半年來的學習與工作,我得到了非常寶貴的經驗,工作模式上有了新的突破,學會了怎樣設身處地的為旅客服務,怎樣去微笑著對待每一位乘客,在我看來無論是什么樣的乘客,我所做的工作就是為他解決他在車站的所有疑惑,讓他更快更好地坐上車去他想去的地方。所以在這半年里我始終堅持我所肩負的職責,始終不忘領導對我的教導和期望?,F將半年來的工作情況總結如下:
年初,領導又給我安排了帶新學員,我的能力是有限的,在我有限的能力下,堅持負責的做好每一件事,爭取用最快的時間幫助新上崗的同事了解我們的業(yè)務范圍,業(yè)務技能,讓他們能更好地去幫助乘客解決困難,本來就不算硬朗的肩上,又多了一份責任,我已盡我的全力,盡我的所能,把好的工作方法,好的作為,好的工作作風,交給了新學員,很快,她們的工作都得到了領導的`認可。我也有所小小的成就感。
俗話說:“三人行,必有我?guī)熝??!痹诠ぷ髦?,在徒兒們的身上我也學到了很多東西,徐曉露永無止境的學習熱潮,王xx的穩(wěn)中求進,龐xx的不驕不躁,房xx的開朗大度等等等等,在我眼里他們個個聰明伶俐、他們有激情、有動力、有熱情。我以他們?yōu)榘駱訛樽院馈?BR> 在即將到來的下半年,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習業(yè)務知識。加強對班次對地理圖冊深刻的了解,
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導值得信任的一員;
第三,重視工作作風,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門氛圍。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
感謝總站,感謝領導,感謝姐妹們和我的徒兒們。使我對自身有了更加清晰的認識,同時,對我身上所肩負的責任有了更深的領悟。下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。
運輸公司員工年終工作總結篇十八
先,以不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,把最好的一面奉獻給企業(yè),奉獻給乘客。一分耕耘,一分收獲,在全體干部職工的共同努力下,主業(yè)營收比去年同期增長17.28%,副業(yè)營收比去年同期增長26.27%,上交稅費375萬元,比去年同期增長30.83%,公司經濟效益呈現逐步增長勢頭。在運送旅客329.7萬人,安全行車2837.6萬公里無責任事故,創(chuàng)造“零投訴”,“零上訪”的歷史。因此,公司多次收到人民送來的表揚信件與錦旗,也多次受到上級有關部門的表彰,其中,春運期間被宿遷市政府授予“宿遷市平安創(chuàng)建·春運行動”先進單位,4月份,分別被中華全國總工會、省總工會授予“模范職工之家”榮譽稱號。
一、加大宣傳教育,提高員工素質。
作為營運乘客的運輸企業(yè),每天要面對無數南來北往的乘客,如何做好“窗口”服務,提高員工素質至關重要。為此,xx公司積極做好思想教育工作,經常利用業(yè)余時間進行優(yōu)良傳統(tǒng)教育、行為教育、愛崗敬業(yè)教育、遵章守紀教育等,并要求職工寫理論筆記與心得體會,有針對性地開展知識競賽,演講比賽,并利用板報、橫幅、靠牌、電子屏幕等搞好宣傳工作。據不完全統(tǒng)計,全年共出版報32期,掛橫幅47條,放考牌128次,通過多方位,大范圍地深入宣傳教育,全體干部職工整體素質有了明顯提高。
二、開展各項活動,促進企業(yè)運營。
為提高干部職工職業(yè)道德和服務水平,提高崗位技能,“打造服務品牌”,公司積極開展各項活動,有籃球、乒乓球、羽毛球、拔河等參與性很強的內部體育比賽,也有展現職工本職業(yè)務技能的比賽,特別是為期半年的“優(yōu)質服務及崗位技能競賽”活動,圍繞“高效運作、快速反應、優(yōu)質服務”的企業(yè)核心能力來開展工作。首先,總公司召開動員大會,層層發(fā)動,做到全員參與,各單為能夠高度重視,針對本單位情況,利用業(yè)余時間對本單位人員進行理論學習與專業(yè)技能訓練,開展理論與實踐的初賽、復賽工作,選拔精兵強將參加總公司舉行的決賽,半年來,通過各單位嚴密組織、科學安排,很多選手脫穎而出,把良好的精神風貌、良好的外在形象、高超的專業(yè)技能展現出來,實踐證明,在“優(yōu)質服務和崗位技能競賽”開展以來,服務態(tài)度明顯改善,行業(yè)風氣大有好轉,服務環(huán)境逐步提高,工作干勁與日俱增,企業(yè)效率蒸蒸日上。為此,市縣領導及有關業(yè)務部門予以高度評價,縣電視臺也給予實況報道。極大提高公司在人民心中的聲譽。
三、制定規(guī)章制度,加重管理“砝碼”
年初以來,我們國家經歷了百年不遇的南方雪災,舉世震驚的汶川大地震,以及人們期盼已久的奧運會舉辦,因此,公司遇到了很多新情況與新特點,加之公司運營的不斷深化,員工思想行為的轉變,加強制度化管理勢在必行,公司領導以對員工進行走訪,各單位針對不足進行匯報來制定和完善各種制度,如完善了《干部職工考勤考績細則》、《票據管理制度和現金管理制度》、《安全管理制度》、《獎懲制度》、《機務管理制度》及《單車成本考核制度》等,以此來約束員工的行為。成也管理,敗也管理,由于在實際工作嚴格執(zhí)行,尤其是對領導干部的考勤考績,不手軟,不護短。08年有8名干部工作失誤,被扣發(fā)當月考績工資,2名干部被降級使用。進一步促進了公司運營走上制度化,科學化,正規(guī)化的發(fā)展道路。
三、弘揚敬業(yè)精神,做好各項工作。
愛崗敬業(yè)是職工做好本職工作的最高體現,公司為此要求每一位職工,無論職位大小,在何崗位,都要以身作則,做到制度面前人人平等,工作面前人人爭先。以“比、學、趕、幫、超”的精神為企業(yè)作貢獻。一年來,涌現出很多好人好事,快客公司駕駛員陳星巧,客運公司駕駛員何永祥拾金不昧,主動設法交還,修理廠公營車組組長潘成禮刻苦鉆研專業(yè)理論,練就高超的修理技能,做到萬次修理無反修,汽車西站陳麗對待工作認真負責,完成工作出色,以及二運公司朱云祥,公交公司曹殿利、董偉、等等,特別在春運期間,由于遭遇了幾十年不遇的冰雪天氣,給旅客運輸帶來很大的困難,公司領導及時認真應對,合理安排,廣大職工團結一致,上下一心,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,在這40天里,共發(fā)班車9853輛次,其中加班1531次,安全運送旅客20.5萬人,與去年同期相比增長28.9%,且無一名旅客滯留,沒有發(fā)生一起責任性投訴,圓滿地完成了春運工作任務。在奧運會期間,公司根據上級指示要求,狠抓安全與服務工作,全體干部取消休息日,看住人,看住物,看住可疑目標,時刻保持高度警惕,很多干部職工在此期間努力工作,不怕苦、不怕累,毫無怨言,表現出很強的敬業(yè)精神。期間,市縣公安局暗訪組隨身攜帶液體危險品、刀具等,以打手機的方式想蒙混過關,被客運站安檢員蔡娟當場查出,后經盤查,不得不出示證件,亮明身份,表明來意,當場對安檢員予以表揚。
四、抓好安全工作,預防事故發(fā)生。
今年是國家安全隱患整治年,公。
生率比去年同期下降了95.6%,其中死亡率下降100%,受傷率下降91%,刮傷及其它事故下降96%,且無一起重大安全責任事故。
六、提高員工待遇,積極奉獻社會。
會貢獻,養(yǎng)老基金和醫(yī)療保險比去年同期增長21.8%,兩項全年財務多支出近40萬元,交納交通規(guī)費比去年增長12.7%,各二級單位為企業(yè)員工辦理了醫(yī)療保險和大病救助,參保率達到100%,企業(yè)員工在按月領取勞動報酬的情況下,看病就醫(yī)和行政事業(yè)單位享受同等待遇,徹底解決了干部職工的后顧之憂。公司還設立扶助小組,每年向公司較貧困的職工與已退休的老人贈送錢、米面、衣物。此外,公司積極給予受災區(qū)提供幫助與捐贈錢、物,在今年春運期間,南方遭遇百年不遇的大雪災,公司在人員車輛極其緊張的情況下,仍派出六名干部職工,駕駛三臺《中級》中型客車支援災區(qū),他們在惡劣的天氣下,連續(xù)奮戰(zhàn)三天三夜,圓滿地完成公司支援災區(qū)的任務。5月12日,汶川遭受特大地震災害后,公司開展“獻愛心、做奉獻”活動,倡導每人每天少喝一頓酒、少抽一根煙,少打一個電話,多為災區(qū)著想,多為災區(qū)作貢獻。通過公司捐、個人捐,以領導帶頭,黨員爭先,齊員工身手的濃厚氛圍捐贈,先后三次向災區(qū)捐款捐物,扎合人民幣30000余元,樹立了公司在人民心中的良好形象。
七、推進簡政放權,化簡中間環(huán)節(jié),簡政放權,化簡中間環(huán)節(jié),是發(fā)揮干部和職工的工作積極性的有效手段。過去,二級單位生產性和非生產性支出都要事前請示,工資分配和人員的合理流動都要聽總公司的安排。簡政放權后,這些問題都由各二級單位自主安排,總公司由過去的發(fā)號司令變?yōu)楦櫡?,各級管理層干部珍惜自己的管理權限,把權力當著一種責任,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻??炜凸绢I導班子遇事多研究,自主確定經營辦法,根據生產實際,主動完善管理制度和分配制度,激發(fā)駕駛員的工作熱情,超額完成了全年的工作任務。物資公司在石油市場波動、油價持續(xù)上漲,油料緊缺的情況下,主動聯系加油渠道,把過去的經常請示“怎么辦”變?yōu)樽约旱氖虑橹鲃痈桑WC了油料供給。汽車北站領導班子緊密配合,嚴格管理,不徇私情,非生產性支出小于計劃指標的30%。這些實例表明,簡政放權提高了工作效率,調動了干部職工的積極性。
08年,我公司為了給旅客提供舒適快捷的運輸環(huán)境,加大投資,更新車輛,新上4臺豪華班車,其中一臺為荷南進口《中通搏發(fā)》牌高級大巴,價值220多萬元,4臺車總價為370多萬元。這充分表明公司黨委一班人為搞好企業(yè)的魄力與決心。
08年,是公司大力提高服務水平,打造服務品牌,營造和諧營運氛圍的一年。
08年,也是黨群共建,推動發(fā)展的一年。黨委工作緊扣經濟發(fā)展的主弦律,實行黨群共建、工會、共青團、婦女工作在黨委的領導下上下聯動,發(fā)揮正確的輿論導向作用,聯系企業(yè)實際,抓實政治思想教育,使企業(yè)的凝聚力不斷增強,全公司沒有一人因違法亂紀受到刑事處罰,沒有一人越級上訪,沒有發(fā)現一例超計劃生育。
雖然08年里取得一定的成績,但我們必須清醒地看到存在的困。
嚴峻,很大程度上制約了企業(yè)的發(fā)展,這些問題的存在有待于加以解決。我們將逐步總結經驗教訓,彌補不足,使企業(yè)全面工作再上一個新的臺階。
08年的工作已進尾聲,09年的鐘聲即將敲響,在09年里,公司將大力抓好動態(tài)管理,即人員與車輛的管理,尤其是二運公司所轄的農公班車駕駛員更換頻繁,有的駕駛員技術不過硬,給安全帶來很大的隱患。加大力量做好節(jié)能減排,增收節(jié)支工作,因為它是運輸企業(yè)面前的一項長期而艱巨的任務,既是國家對我們的號召,也是我們企業(yè)發(fā)展的需要和實現可持續(xù)發(fā)展的必然選擇,減少不必要的開支浪費勢在必行。繼續(xù)加強加油站的管理,設法促進加油站的營收,完善安全設施,確保安全。繼續(xù)推進簡政放權,使二級單位能有一個自由發(fā)展的空間,充分展示自己的才華,為企業(yè)多謀利。積極探索與推進農公班車的進站與營運工作,力爭更好更快地提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站的服務功能,以及繼續(xù)加強干部職工的思想政治教育,建立健全駕駛員檔案管理體系,實施“軟實力”建設,提高人文素質,提升企業(yè)文化等等。總之,09年的工作很重,我們將全力以赴,以高度重視,高度警惕,高度負責的精神做好各項工作。
運輸公司員工年終工作總結篇十九
關于二o一二年上半年工作總結及下半年工作思路的報告交通運輸局:2012年上半年,在交通運輸局的正確領導下,在運管所的指導、支持和幫助下,我司以“三心四創(chuàng)五帶頭”和“基層組織建設年”活動為契機,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展這個中心,堅持抓安全促效益的發(fā)展理念,通過完善工作制度、拓展發(fā)展思路、強化企業(yè)管理、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等工作措施,各項工作都取得了較好成績?,F將有關工作總結如下:。
一、主要成績和亮點。
1、生產經營穩(wěn)步推進。1-6月公司總收入萬元,比去年同期上升%;上繳稅費萬元,比去年同期上升%;實現利潤萬元,比去年同期上升萬元。
2、安全指標全面實現。1-6月安全運送旅客達萬余人次,死亡、重傷、經濟損失均為零。
3、社會保障不斷加強。投入余萬元為名在崗職工全部繳納“五險一金”;名女職工全部參加健康檢查。
4、環(huán)境治理成效明顯。月日,順利通過市綜治辦對我司環(huán)境綜合治理檢查并給予了充分肯定。
5、服務質量顯著提升。為車輛提供一站式服務,臺車輛全部實現報廢更新;5月15日,順利通過市運管處對我司進行的服務質量信譽、安全生產動態(tài)考核,并獲得好評。
工談心交朋友,向名職工送上了生日禮物,并享受休假一天;組織公司班子成員到醫(yī)院看望生病職工名,為名職工優(yōu)惠送手機和寬帶。
7、干群矛盾有效化解。公司擬投入余萬元為職工家屬區(qū)“一戶一表制”改造補貼,并與電力公司達成了改造協(xié)議,消除了戶居民對公司的不滿情緒。
二、主要工作措施。
(一狠抓思想建設,提高職工素質。
養(yǎng)。通過這些學習,提高了職工的思想覺悟,增強了工作動力。企業(yè)及員工無違法違紀行為,人心穩(wěn)定,生產經營順利,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
(二狠抓安全生產,提高企業(yè)效益。
1、加強組織領導,落實責任。
公司成立了以經理為組長,工會主席為副組長,安全科、財務科、辦公室、客運站負責人為成員的安全管理工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在安全科,安區(qū)科全體人員均為辦公室成員。建立經理為安全管理第一責任人,工會主席為第二責任人,相關科室負責人為第三責任人的安全管理責任制,與各二級生產單位、部門、合股經營車輛簽訂安全生產目標責任書,共簽訂責任書余份。形成經理負全責,工會主席和安全科長負主責,現場工作人員負執(zhí)行責任,層層抓落實的安全生產責任體系。
2、建立健全制度,完善考核機制。
3、加強安全教育,樹立安全意識。
道路旅客運輸直接關系到人民群眾的生命財產安全,我司從以下兩個方面提高大家的安全意識,一是加強宣傳。采取了在站內和站前停車場懸掛永久性的安全警示牌,在醒目位置張貼溫馨安全標語,設黑板報、安全欄等各種載體廣泛宣傳安全知識。為進一步加大宣傳力度,今年春節(jié)在客站資金十分緊缺的情況下,投資近萬元,在候車廳安裝了led大屏幕顯示屏,滾動宣傳安全警示語。二是加強培訓教育。每月日、日定期召開駕乘人員安全學習會,聘請運管、交警、消防等部門專家對公司安全管理人員、駕乘人員進行培訓,進一步提高駕駛人員的安全意識、操作技能和應急處置能力。為充分保證參學率,建立了押金制度,每年初由應參學人員向學習組繳納一定數量的押金,參學一次,按比例退還押金,缺席的不退還押金。將專職安全管理人員名和相關崗位人員名送到交通行業(yè)主管部門培訓。
4、強化安全管理,抓好工作落實。
營運證件是否齊全有效,從車輛消防器材的配備到做從業(yè)人員的上崗資格都一一進行檢查。檢查不合格,不予以報班售票,不準車輛運營。對查出的問題,按規(guī)定進行整改,并通報車屬單位。五是嚴把出站復查關。每輛即將出站運營的車輛一定要在出站口進行最后的安全檢查。站務員認真核對車輛安檢合格單,三品檢查記錄,核定載客人數和實際乘車人員,進行檢查記錄和登記,并經當事人雙方簽字,明確責任后方可出站運營。六是嚴把駕駛員承諾關。嚴格執(zhí)行駕駛員安全承諾制度。車輛在出站檢查中,專職安全員將上車核實,如駕駛員向旅客做出了安全承諾,工作人員將在結算清單上蓋上“駕駛員已作安全承諾”印章,如駕駛員沒有向旅客做出安全承諾,將按照相關規(guī)定進行嚴肅處理。通過這些措施杜絕了車輛帶病出站,超員出站,切實做到了“三不進站,五不出站”,從汽車客運站安全源頭消除了安全隱患。
5、增加科技含量,提高安檢質量。
實行科學化、信息化管理,車站投資多萬元購置x光安檢儀、電子眼監(jiān)控等科技設備,增添科技含量,提高安全管理質量。一是x光機監(jiān)控。配備使用x光機行包安檢儀,設立行包安檢唯一通道,對進站行包進行全面檢查,檢驗率達100%。二是站場實時監(jiān)控。建立內部閉路實時監(jiān)控系統(tǒng),對車站下客區(qū)、售票大廳、候車大廳、例檢處、待(發(fā)班區(qū)、x光機行包安檢處、發(fā)班站臺、出站檢查等重點崗位和要害部門進行實時監(jiān)控,發(fā)現問題及時通告和處理。三是對講機監(jiān)控。在車站進出口、停車場配備對講機,發(fā)現安全隱患及時對講喊話,方便及時處理。
(三)努力構建和諧,增強企業(yè)凝聚力。
1、設立信箱,搭建交流平臺。公司設立了黨支部書記信箱、經理信箱、站長信箱、鼓勵廣大黨員干部、職工群眾對公司發(fā)展建言獻策,對不良現象予以舉報和投訴,對廣大黨員干部作風和廉潔自律情況進行評價和監(jiān)督。對好的意見和建議給予獎勵。
益,組織全司女職工健康檢查;與中國電信分公司合作推出了送手機送寬帶優(yōu)惠活動;改善職工工作環(huán)境,完善地溝安檢功能,保障安檢人員安全;5月在客運停車場待班區(qū)安裝遮陽棚,改善站臺外后排應班車輛日曬雨淋的惡劣環(huán)境;為減輕管理人員工作量,新增進出口管理人員6名,分減了管理人員工作量;為全站在職工全部繳納“五險一金”,消除員工的后顧之憂。這些措施拉近了公司領導和員工的距離,增強了企業(yè)凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,同時構建了和諧。
(四)化解矛盾,維護企業(yè)穩(wěn)定。
1、由于歷史形成原因,職工醫(yī)療保險繳納問題,是我司面臨的一大難題,為化解矛盾,我司做了艱苦的努力,一方面出臺了職工醫(yī)療保險按工齡區(qū)分的繳納辦法,另一方面,在公司資金十分困難的情況下,投資余萬元提前向醫(yī)保局繳納在職職工醫(yī)療保險,徹底解決了職工住院難、報賬難的問題。
2、公司用電戶“一戶一表”改造問題,因家屬區(qū)居民認為改造費太高,一直難以達成協(xié)議。為化解矛盾,我司多次與電力公司磋商,6今年月終于與電力公司達成安裝協(xié)議,為減輕居民負擔,公司主動承擔余萬元改造費用,這一舉動,密切了公司和居民的關系,化解了矛盾。
三、存在問題。
1、公司資金困難,待崗職工“五險一金”還有部分未納入公司統(tǒng)一繳納。
2、公司生產經營處于打基礎階段,還有部分待崗職工未能實現再就業(yè)。
3、公司生產經營渠道有待拓展,客運線路、駕駛股份有待增加。
4、某客運中心待啟動建設,無啟動資金。
四、下半年打算。
1、繼續(xù)深入開展“三心四創(chuàng)五帶頭”和“基層組織建設年”活動,全面加強公司組織建設。
2、完成公司用電戶“一戶一表”改造,保障用電穩(wěn)定、安全。
3、進一步創(chuàng)造辦公條件和改善職工工作環(huán)境。組織職工參加電腦培訓,增添辦公電腦,逐步滿足每個辦公室有臺電腦辦公,提高工作效率和信息化程度;修建進出口安檢崗亭,完善崗亭設施。
4、進一步加強與駕校的溝通協(xié)調,逐步增加合作股份。
5、進一步完善安全管理措施,力爭安全管理工作再上一個新的臺階。
運輸公司員工年終工作總結篇一
xx縣xx汽車運輸有限公司,成立于20xx年x月x日。一年來,公司始終堅持強基儲抓開創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標,圍繞經濟效益中心,著力產業(yè)拓展,做強基儲強化隊伍,促進公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,為經濟建設作出了一定貢獻,現總結如下:
安全是我們運輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著不讓,安全日常工作嚴謹有序:加強全員的安全培訓,對全體員工進行了崗位再教育培訓,開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構,健全安全組織網絡,明確安全“一崗雙責”職責,并層層分解安全目標,簽訂責任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產監(jiān)督檢查制度、安全生產獎懲制度等;行車前,停車后,車輛都要進行例行檢查保養(yǎng)制度,發(fā)現車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、斗氣車,確保安全無事故。
按要求足額提取安全生產經費,規(guī)范使用渠道;加強車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實施各類應急預案;成立了安全標準化建設領導小組,并組織由安全、運務、財務、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求,加強安全管理、完善以往工作的不足,對照建設標準逐條逐項過堂,經過梳理,發(fā)現了安全管理中的缺欠,并及時進行了增補、完善。經過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故,一年來,安全標準化建設工作取得可喜成效,并已將標準化建設納入正常工作機制,警鐘長鳴,建立長效管理。
我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,實行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。
繼續(xù)深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導駕乘人員增強為民服務意識,以更加熱情的態(tài)度對待客戶,當好交通文明使者,文明經營,規(guī)范經營,對客戶投訴事件及時處理,及時回復,增強服務意識,敦促管理人員為一線生產提供良好的后勤服務保障。
運輸公司員工年終工作總結篇二
20xx年度完成線路管理費收入4302861.5xx,完成年指標41xx元的103.6xx;收取駕駛員安全宣教費6.7xx元;駕駛員行車安全保證金26.1xx元;收取承包合同轉戶費1.8xx元。
1、制訂完善各項管理制度。20xx年度長運分公司制訂了員工崗位目標經濟責任制考核細則;制訂了各崗位工作職責,明確了本部門各崗位的工作職責和工作要求;按照總公司安全生產管理制度制訂了長運分公司安全生產管理實施辦法;制訂了駕駛員上崗證管理制度,不定期對駕駛員佩帶上崗證進行專項檢查;制訂了經營者、駕駛員安全活動管理制度;制訂了長運分公司服務承諾制度;按照安全生產管理規(guī)范要求建立了安全生產公告制度,每月對駕駛員的違法違章行為進行公示;六月份按照安全生產管理規(guī)范要求建立了行車日志制度,要求當班駕駛員認真填寫天氣、路況、始發(fā)及到站時間、中途??奎c及??繒r間、車輛故障、隱患、事故等情況,定期收回進行整理、分析,對認真填寫的駕駛員予以通報表彰。
2、建立健全各類檔案臺賬。建立了一車一檔的車輛檔案、參營車輛登記臺賬、報廢車輛登記臺賬、車輛技術檔案、二級維護記錄、二級維護計劃表、客運市場信用考核(愛車例保)檢查表、經營者及駕駛員安全活動記錄及學習簽到表、行車安全月報表、責任事故“四不放過”教育記錄表、行車事故登記表、重大責任事故案件檔案、車輛行駛里程記錄、駕駛員登記臺賬、駕駛員基礎檔案、駕駛員檔案卡、駕駛員安全公里記錄、公路規(guī)費繳納臺賬及運管部門要求填寫的安全會議記錄、安全宣傳教育培訓活動記錄、安全管理監(jiān)督檢查記錄、安全事故隱患督查通知書、安全事故情況記錄、安全事故報表記錄、安全事故處理結果記錄等檔案臺賬,各類檔案臺賬均嚴格按iso質量體系認證的要求設置、填列。
3、及時簽訂班線承包經營合同。20xx年度長運分公司新增了沅江、保定、福鼎、內江、廈門、泗縣、甌北等七條省內外班線,均已簽訂好承包經營合同,合同簽訂率10xx;辦理了麗水班線、上饒線機動車終止承包合同協(xié)議;辦理了義烏線合并經營后的承包合同;辦理了福鼎、天臺、樂平班線車輛的置換;辦理了貴池、邵陽、瑞安班線車輛的報廢更新相關手續(xù)及天臺班線重新承包并簽訂了承包經營合同;辦理了上海、寧波線承包到期續(xù)簽合同;辦理了椒江線jdxx04車及兩輛接送車的合同過戶手續(xù);按照董事會的統(tǒng)一部署,經過二個多月的反復修改,12月份對所有班線承包經營合同進行調整,全部重新簽訂了“客運班車經營指標考核協(xié)議書”。
4、嚴把駕駛人員選聘關。按照公司“關于做好20xx年駕駛員安全資質審核工作的通知”要求,及時辦理了16xx配備駕駛員及4xx代班駕駛員的安全資質審核,簽訂了聘用協(xié)議及安全生產責任書,并與5xx班線經營者簽訂了20xx年度安全生產責任書。20xx年度駕駛員選聘工作已緊鑼密鼓的開始,外省籍駕駛員的聘用除提供駕駛證查驗證明外今年還需提供當地運管部門對其從業(yè)資格證的查驗證明。
5、加強每月一次的車輛檢查。將愛車例保、車容車貌檢查與客運市場信用考核內容有機地結合,形成一張綜合檢查考核表,既保證了每月一次的信用考核、車輛設施、安全機件、車容車貌等方面的`檢查,又減輕了重復檢查的工作量。并將每月的檢查結果匯總上報信用考核領導小組。
6、加強經營者、駕駛員的安全活動。自去年十月份開始堅持每周三個時間段的安全活動,經營者每月一次,駕駛員每月二次參加安全活動已形成常識。為了更好地完善和規(guī)范安全學習制度,進一步提高從業(yè)人員的安全生產意識,考慮每周三次學習次數過多,人員相對分散,學習效果欠佳的狀況,自10月1日起將學習時間由每周一晚上調整為每月的10日、25日晚上,每周二、三上午的補學時間不變。極個別因各種原因學習次數不足的均按制度規(guī)定接受經濟和補學的處罰。
7、做好事故處理、理賠工作。20xx年度連續(xù)發(fā)生了xx重大責任事故,長運分公司協(xié)助安全科及時派員趕赴現場,并積極協(xié)助經營者做好事故報案、責任認定、事故調解、損失估價、保險索賠等工作,嚴格按重大事故“四不放過”原則做好教育工作,事故報表報送及時、準確。
8、及時繳納車輛的公路規(guī)費。每月25日前編制好次月參營車輛應繳規(guī)費繳納清單上交稽征部門,確保繳費憑證及時發(fā)放到參營車輛上,做到不漏征、不多征。
9、積極開展勞動競賽活動。為配合六月份開展的全國“安全生產月”和交通系統(tǒng)的“反三違月”活動,根據上級部門的文件精神,長運分公司自5月1日-8月8日在全部參營車輛和全體聘用駕駛員中開展為期一百天的行車安全百日競賽活動,活動結束后進行了認真總結、評比,共評出9輛安全優(yōu)勝車和2xx安全優(yōu)勝駕駛員并予以表彰;11月份組織駕駛員參加由縣公安局、縣交通局和縣廣播電視局主辦的以“交通安全伴我行”為主題,以提高客運駕駛員交通安全意識和文明服務水平、進一步促進交通安全管理、減少交通違法行為、預防交通事故、確保我縣“暢通工程”創(chuàng)建目標順利完成為目的的玉環(huán)十佳“交通安全之星”評選活動。長運公公司共上報了五名駕駛員參評,評選結果將于年底公布。
10、安裝了移動辦公助理系統(tǒng)。為能及時、高效、簡潔地將各類安全警示、通知、天氣變化等信息告知經營者、駕駛員,經與移動公司聯系,6月初長運分公司安裝了移動辦公助理軟件系統(tǒng),該系統(tǒng)在海棠、麥莎臺風中發(fā)揮了較大的作用,及時告知在途駕駛員臺風最新動態(tài),提醒駕駛員加強防范。
11、認真調查各班線經營狀況。20xx年度共收到經營者關于要求減免企管費、置換車輛、報廢更新、續(xù)包、并班經營、調整班時等書面報告42份,對經營者提出的要求均作了認真細致的調查核實,并對保定、寧波、蒼南等班線進行跟車調查,情況確鑿的再形成詳細的書面調查報告上報董事會。
20xx年雖做了大量的基礎工作,但存在的問題也不少:
1、重大事故頻發(fā)。今年2月6日上饒線浙jd1595車臨海事故(同責)、2月21日咸寧線浙jd20xx車縉云事故(全責)、2月26日溫州線浙jd1799車大麥嶼事故(同責)、5月2日樂平線浙jd1111車縉云事故(全責)、7月23日樂安線浙jd1561車撫州事故(主責)、10月17日樂安線浙jd1561車仙居事故(責任未定),六起重大事故的發(fā)生給我們的安全生產敲響了警鐘?!鞍踩褪切б妗?、“安全第一、預防為主”人所周知,但真正做起來并不是件易事。明年我們長運分公司的工作重點就是保安全、促效益。
2、承包結算欠款率高居不下。欠款催付工作歷來是個老大難問題,我們長運分公司雖采取停發(fā)規(guī)費繳納單、書面電話催收、攔截車輛等措施,但對啟東、臨沂、鮮迭等幾個欠款釘子戶起的作用不大。
3、班線經營困難重重。特別是各長途班線,由于投入成本普遍較大,再加上同線班車不斷增多,相互壓價、客流稀少、油價上漲、費用增多等各種因素都制約著經營效益。雖然此次承包合同調整重簽經營指標考核協(xié)議時對長途班線的定額實載率適當調低,但數額甚微。由于經營效益差,給結算欠款催討工作帶來一定的難度。建議公司董事會對經營確實困難的班線適當減免管理費,以減輕經營者的負擔。
4、行車記錄儀數據無法分析。由于記錄儀質量存在問題,使數據無法采集、分析。通過更換新記錄儀后進行重新調試,使20xx年的記錄儀數據采集采集正?;?BR> 運輸公司員工年終工作總結篇三
20xx年,是我們運輸公司穩(wěn)步發(fā)展的一年?;仡欉@一年的工作,我1月至8月在材料科(配件計劃員)負責叉車、吊車、汽車裝飾用品的計劃和采購。8月至今到滌綸車隊任副隊長負責車隊車輛的配件和修理(包括叉車、北方奔馳、五十鈴等),還有5s管理工作,工作復雜而重要,有時要身兼數職,讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命?,F在就將我一年來的情況匯總結如下:
一、履職情況。
一年來,我按照崗位要求嚴格履行著自己的職責,積極參加公司組織的各項學習活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”,用全新的5s管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
二、與時俱進,職務適應能力強。
20xx年我的工作汲及面廣,工作節(jié)奏快,業(yè)務知識理論性強,如果固步自封、疏于學習、不思進取,就會如同逆水行舟、不進則退。我自8月擔任滌綸車隊任副隊長一職以來,我就始終把加強學習作為干好工作的基礎,嚴格要求自己圍繞工作重心時時學習、處處學習,不斷調整學習思路、拓寬知識領域、更新知識結構,學習了業(yè)務辦理工作方面知識,也學習和了解其他方面、其他領域的知識,既講究了學習方法,端正了學習態(tài)度,更注重了學習效果,既做到了向書本學,更向實踐學。向領導、同事學,不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領域,在學習實踐中積累經驗,經受鍛煉,增長才干。通過學習,進一步解放了思想,活躍了思維,樹立了一定的超前意識,具備了較快的接受新生事物,在工作中發(fā)揮主觀能動性,打開新的工作局面的崗位適應能力。
三、存在的不足以及今后的打算。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的工作仍有待加強,業(yè)務拓展能力有限。作為車隊副隊長,在許多方面也存在著不足:面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對公司和車隊各項制度要學深、學透,做到應用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在滌綸車隊任副隊長的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
運輸公司員工年終工作總結篇四
20xx年度完成線路管理費收入4302861.5xxxx,完成年指標41xxxx元的103.6xxxx;收取駕駛員安全宣教費6.7xxxx元;駕駛員行車安全保證金26.1xxxx元;收取承包合同轉戶費1.8xxxx元。
截止20xx年12月31日,xx分公司所轄各類大中小客車87輛,其中跨省際班線39輛,省內跨縣班線30輛,縣內班線18輛。公里,發(fā)生上報事故xxxx(折合責任事故4.7xxxx),其中重大事故xxxx,死亡xxxx(折合責任死亡4.7xxxx),受傷xxxx(),元。責任事故率0.3xxxx/百萬車公里,責任死亡率0.3xxxx/百萬車公里,責任受傷率0.5xxxx/百萬車公里,直接經濟損失0.6xxxx元/百萬車公里,分別是公司安全考核指標的2xxxx、12xxxx、56.2xxxx、25.4xxxx。
1、制訂完善各項管理制度。20xx年度xx分公司制訂了員工崗位目標經濟責任制考核細則;制訂了各崗位工作職責,明確了本部門各崗位的工作職責和工作要求;按照總公司安全生產管理制度制訂了xx分公司安全生產管理實施辦法;制訂了駕駛員上崗證管理制度,不定期對駕駛員佩帶上崗證進行專項檢查;制訂了經營者、駕駛員安全活動管理制度;制訂了xx分公司服務承諾制度;按照安全生產管理規(guī)范要求建立了安全生產公告制度,每月對駕駛員的違法違章行為進行公示;六月份按照安全生產管理規(guī)范要求建立了行車日志制度,要求當班駕駛員認真填寫天氣、路況、始發(fā)及到站時間、中途??奎c及??繒r間、車輛故障、隱患、事故等情況,定期收回進行整理、分析,對認真填寫的駕駛員予以通報表彰。
2、建立健全各類檔案臺賬。建立了一車一檔的車輛檔案、參營車輛登記臺賬、報廢車輛登記臺賬、車輛技術檔案、二級維護記錄、二級維護計劃表、客運市場信用考核(愛車例保)檢查表、經營者及駕駛員安全活動記錄及學習簽到表、行車安全月報表、責任事故“四不放過”教育記錄表、行車事故登記表、重大責任事故案件檔案、車輛行駛里程記錄、駕駛員登記臺賬、駕駛員基礎檔案、駕駛員檔案卡、駕駛員安全公里記錄、公路規(guī)費繳納臺賬及運管部門要求填寫的安全會議記錄、安全宣傳教育培訓活動記錄、安全管理監(jiān)督檢查記錄、安全事故隱患督查通知書、安全事故情況記錄、安全事故報表記錄、安全事故處理結果記錄等檔案臺賬,各類檔案臺賬均嚴格按iso質量體系認證的要求設置、填列。
3、及時簽訂班線承包經營合同。20xx年度xx分公司新增了沅江、保定、福鼎、內江、廈門、泗縣、甌北等七條省內外班線,均已簽訂好承包經營合同,合同簽訂率10xxxx;辦理了麗水班線、上饒線機動車終止承包合同協(xié)議;辦理了義烏線合并經營后的承包合同;辦理了福鼎、天臺、樂平班線車輛的置換;辦理了貴池、邵陽、瑞安班線車輛的報廢更新相關手續(xù)及天臺班線重新承包并簽訂了承包經營合同;辦理了上海、寧波線承包到期續(xù)簽合同;辦理了椒江線jd1304車及兩輛接送車的合同過戶手續(xù);按照董事會的統(tǒng)一部署,經過二個多月的反復修改,12月份對所有班線承包經營合同進行調整,全部重新簽訂了“客運班車經營指標考核協(xié)議書”。
4、嚴把駕駛人員選聘關。按照公司“關于做好20xx年駕駛員安全資質審核工作的通知”要求,及時辦理了16xxxx配備駕駛員及4xxxx代班駕駛員的安全資質審核,簽訂了聘用協(xié)議及安全生產責任書,并與5xxxx班線經營者簽訂了20xx年度安全生產責任書。20xx年度駕駛員選聘工作已緊鑼密鼓的開始,外省籍駕駛員的聘用除提供駕駛證查驗證明外今年還需提供當地運管部門對其從業(yè)資格證的查驗證明。
5、加強每月一次的車輛檢查。將愛車例保、車容車貌檢查與客運市場信用考核內容有機地結合,形成一張綜合檢查考核表,既保證了每月一次的信用考核、車輛設施、安全機件、車容車貌等方面的檢查,又減輕了重復檢查的工作量。并將每月的檢查結果匯總上報信用考核領導小組。
6、加強經營者、駕駛員的安全活動。自去年十月份開始堅持每周三個時間段的安全活動,經營者每月一次,駕駛員每月二次參加安全活動已形成常識。為了更好地完善和規(guī)范安全學習制度,進一步提高從業(yè)人員的安全生產意識,考慮每周三次學習次數過多,人員相對分散,學習效果欠佳的狀況,自10月1日起將學習時間由每周一晚上調整為每月的10日、25日晚上,每周二、三上午的補學時間不變。極個別因各種原因學習次數不足的均按制度規(guī)定接受經濟和補學的處罰。
7、做好事故處理、理賠工作。20xx年度連續(xù)發(fā)生了xxxx重大責任事故,xx分公司協(xié)助安全科及時派員趕赴現場,并積極協(xié)助經營者做好事故報案、責任認定、事故調解、損失估價、保險索賠等工作,嚴格按重大事故“四不放過”原則做好教育工作,事故報表報送及時、準確。
8、及時繳納車輛的公路規(guī)費。每月25日前編制好次月參營車輛應繳規(guī)費繳納清單上交稽征部門,確保繳費憑證及時發(fā)放到參營車輛上,做到不漏征、不多征。
9、積極開展勞動競賽活動。為配合六月份開展的全國“安全生產月”和交通系統(tǒng)的“反三違月”活動,根據上級部門的文件精神,xx分公司自5月1日-8月8日在全部參營車輛和全體聘用駕駛員中開展為期一百天的行車安全百日競賽活動,活動結束后進行了認真總結、評比,共評出9輛安全優(yōu)勝車和2xxxx安全優(yōu)勝駕駛員并予以表彰;11月份組織駕駛員參加由縣公安局、縣交通局和縣廣播電視局主辦的以“交通安全伴我行”為主題,以提高客運駕駛員交通安全意識和文明服務水平、進一步促進交通安全管理、減少交通違法行為、預防交通事故、確保我縣“暢通工程”創(chuàng)建目標順利完成為目的的玉環(huán)十佳“交通安全之星”評選活動。xx公公司共上報了五名駕駛員參評,評選結果將于年底公布。
10、安裝了移動辦公助理系統(tǒng)。為能及時、高效、簡潔地將各類安全警示、通知、天氣變化等信息告知經營者、駕駛員,經與移動公司聯系,6月初xx分公司安裝了移動辦公助理軟件系統(tǒng),該系統(tǒng)在海棠、麥莎臺風中發(fā)揮了較大的作用,及時告知在途駕駛員臺風最新動態(tài),提醒駕駛員加強防范。
11、認真調查各班線經營狀況。20xx年度共收到經營者關于要求減免企管費、置換車輛、報廢更新、續(xù)包、并班經營、調整班時等書面報告42份,對經營者提出的要求均作了認真細致的調查核實,并對保定、寧波、蒼南等班線進行跟車調查,情況確鑿的再形成詳細的書面調查報告上報董事會。
20xx年雖做了大量的基礎工作,但也不少:
10月17日樂安線浙jd1561車仙居事故(責任未定),六起重大事故的發(fā)生給我們的安全生產敲響了警鐘?!鞍踩褪切б妗?、“安全第一、預防為主”人所周知,但真正做起來并不是件易事。明年我們xx分公司的工作重點就是保安全、促效益。
2、承包結算欠款率高居不下。欠款催付工作歷來是個老大難問題,我們xx分公司雖采取停發(fā)規(guī)費繳納單、書面電話催收、攔截車輛等措施,但對啟東、臨沂、鮮迭等幾個欠款釘子戶起的作用不大。
3、班線經營困難重重。特別是各長途班線,由于投入成本普遍較大,再加上同線班車不斷增多,相互壓價、客流稀少、油價上漲、費用增多等各種因素都制約著經營效益。雖然此次承包合同調整重簽經營指標考核協(xié)議時對長途班線的定額實載率適當調低,但數額甚微。由于經營效益差,給結算欠款催討工作帶來一定的難度。建議公司董事會對經營確實困難的班線適當減免管理費,以減輕經營者的負擔。
4、行車記錄儀數據無法分析。由于記錄儀質量存在問題,使數據無法采集、分析。通過更換新記錄儀后進行重新調試,使20xx年的記錄儀數據采集采集正?;?。
運輸公司員工年終工作總結篇五
20xx年,我公司在市局的正確領導和運管處及有關部門的大力支持下,認真貫徹落實“三個代表”重要思想、以"兩個率先"為目標,搶抓機遇,克難奮進,全面落實科學的發(fā)展觀,取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客運量285萬人,旅客周轉量12430萬人公里,分別比去年同期增長0.71%和1.24%,實現公路運輸業(yè)服務增加值1470萬元,同比增長21.19%?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做好以下幾方面:
交通運輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關的窗口行業(yè),關系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,運輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了專業(yè)運輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運輸工作的同時,突出運輸重點,圓滿完成了各項運輸任務。
每年春運等節(jié)假日旅客運輸是我們工作的重點之一,運輸壓力也非常嚴峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯賽、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運輸任務,公司上下高度重視,針對時間緊,任務重等特點,黨政行管人員,放棄節(jié)假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導乘導購。各部門也相互配合,客運公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調度難等不利因素,認真組織,周密安排。安??茖λ谐袚\輸任務的機駕人員進行安全教育、車輛進行檢測,期間加強檢查、指導和督促,保證了高峰期間運輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會各界的一致好評,樹立了良好的企業(yè)形象。
隨著客運市場格局的不斷變化,為適應現代客運市場和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應現代運輸條件的車輛提前報廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展,不斷改變運輸條件,提升企業(yè)形象。今年公司投資320萬元新增旅游高一級客車5輛,投入56萬元農公線更新了6輛中巴上線,至20xx年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛,其中旅游客車18輛,車輛總數已達193輛。隨著車輛的逐步增加,給運輸管理工作帶來了許多壓力與困難,主要表現在:
2、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;。
3、營運車輛帶病行駛,違章行為時有發(fā)生,今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強造成的等等。
面對以上存在的`諸多問題,公司結合市處客運市場專項整治活動,認真進行了調查研究,查找問題根源,多次召集各線長商討,拿出切實可行的合理方案,7-9月份公司會同公安、運管等三部門對問題尤為突出的西陽、登冠、薛埠三條線進行線長改選和重新分組,事實證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長,能凈化運輸市場環(huán)境和秩序,營造和諧的客運氛圍,確保旅客運輸安全。
一是圍繞安全、生產等中心工作,做好宣傳教育,發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著我公司新客運站的投入使用,公司的軟硬件建設得到了進一步的加強,公司專門開辟了宣傳陣地,采用橫幅、標語畫廊、黑板報、電視廣播等形式和載體,畫廊、黑板報堅持每月更換一次,3月份我們通過江蘇經濟頻道專門制作了專題片,進行宣傳,從形式到內容都有了充實和創(chuàng)新。4月份,公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓班,從新聞寫作、攝影攝像、節(jié)目制作等方面的進行業(yè)務培訓,不斷強化和充實信息員的業(yè)務能力,提高了宣傳隊伍的整體素質,保證了宣傳工作的水平和質量。下屬各部門也根據公司的部署和要求,緊緊圍繞企業(yè)改革、生產經營、勞動競賽等活動,認真組織宣傳發(fā)動和跟蹤報道工作,有力促進了中心工作的順利進行。
二是加大培訓力度,提高了職工隊伍的整體素質。今年年初,公司新錄用了一批站務員,公司黨總支部和工會對其進行了崗前培訓。為全面加強企業(yè)干部職工的思想政治教育,提升職工的業(yè)務技能水平,豐富企業(yè)的文化內涵,6月中上旬,公司又抽出2個下午時間,舉辦了兩期職工輪訓班,對職工進行了安全、文明服務、業(yè)務知識等方面的培訓;11月份又組織黨員干部觀看xx大召開,集中時間學習了內容。通過一系列的培訓教育,進一步增強了員工的自豪感和歸屬感,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
運輸行業(yè)是服務性行業(yè),也是高風險行業(yè),“服務和安全”是運輸工作的“左右手”,哪一個都不能偏廢。今年公司調整了安委會成員,并根據局“安全管理基礎年”活動要求,重新建立健全了各項規(guī)章制度和工作臺帳,建立領導、部門、崗位三級安全管理網絡,逐級簽訂安全目標責任書,進一步明確各部門和各崗位的安全職責,層層分解安全責任,倡導互相監(jiān)督,互相協(xié)作,相互提高,齊抓共管的和諧氛圍。
在日常工作中,安委會堅持每月召開一次專題會議,及時傳達上級文件精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會,由公安、交通分管領導對典型的交通事故案例進行學習、剖析事故原由,吸取經驗教訓,不斷向機駕人員灌輸安全知識,強化安全意識,有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強化全體員工的安全意識和安全理念,公司采用展板、展塊、橫幅、標語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時利用廣播、黑板進行車前喊話提醒注意事項。同時結合交通環(huán)境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節(jié)”開幕、“安全管理基礎年”等活動,分批對全體員工進行安全知識學習、崗位培訓、安全知識競賽,力求宣傳形式多樣化,調動一切積極因素,掌握安全生產的主動權。據統(tǒng)計安保科全年僅出板報就達12期、黑板提醒22次。
在加強宣傳教育的同時,公司安委會要求安管人員和各部門負責人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛5950臺次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,查出各類違章120余人次。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進行。今年以來共發(fā)生一例死亡事故、2起重傷事故,傷亡人數和經濟損失同比去年分別下降了75%和55.6%,安全形勢日趨好轉。
一是狠抓了黨員干部的學習,提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務水平。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《20xx年中心組學習計劃》,明確了學習的內容,對黨員干部的政治學習和業(yè)務學習提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會議,對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學習,班子成員堅持做好了學習筆記,寫好了學習心得。3月份,公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認真、系統(tǒng)的學習領會了xx大主要內容,班子成員和黨員干部的理論學習進一步引向深入。
二是狠抓了黨組織自身建設和黨員隊伍建設,發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個支部于去年進行了改選,公司按照標準健全了企業(yè)黨組織,堅持了正常的組織生活制度。對黨支部的考核進行了深化細化,修訂了考評細則,納入了文明創(chuàng)建的考核?!包h員示范崗”活動更加扎實有效,涌現出了一批優(yōu)秀黨員示范車、示范崗。6月初,公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個十佳”先進典型候選人,并上報了事跡簡介和先進事跡材料。
三是狠抓了黨風廉政建設,密切了同職工群眾的聯系,按照“八個堅持,八個反對”的要求,繼續(xù)加強各級干部的作風建設。堅持黨風廉政建設的各項制度,組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,加強治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項工作。黨員干部進一步轉變作風,經常深入基層、深入一線,及時解決職工工作、學習和生活中的實際困難。
四是支部積極組織好職工和婦團活動。今年以來開展了大量內容豐富、形式多樣的活動,如:春節(jié)期間,工會舉辦了迎新春文體活動,“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,并取得了優(yōu)異的成績。6月中旬,團支部完成了換屆選舉工作,并選出了參加局團代會代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻愛心”等活動,對50名退休工人進行了慰問,慰問金6千余元;對3名困難職工進行補助,補助金600余元;春節(jié)、端午用于發(fā)放職工福利20xx0元左右;向慈善總會捐款5200元。通過一系列活動的開展,使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖,支部的凝聚力得到進一步的加強。
第一、生產活力不夠,經濟效益增長緩慢。
第二、駕駛員的安全管理工作有待進一步加強,今年以來的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的。
第三、創(chuàng)建工作中缺乏特色,客運服務軟環(huán)境有待進一步改善和加強。
上述問題,我們高度重視,采取切實措施,在今后的工作中有針對性地認真加以解決。
運輸公司員工年終工作總結篇六
xx年,我們運輸公司在市局的正確領導和運管處及有關部門的大力支持下,以“科學發(fā)展觀”為指導、以兩個率先為目標,搶抓機遇,克難奮進,全面落實科學的發(fā)展觀,取得了一定的成效。xx年共完成客運x萬人,旅客周轉量x萬人公里,分別比去年同期增長和,實現公路運輸業(yè)服務增加值x萬元,同比增長?;仡檟x年來的工作,我們主要做好以下幾方面:
每年春運等節(jié)假日旅客運輸是我們工作的重點之一,運輸壓力也非常嚴峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯賽、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運輸任務,公司上下高度重視,針對時間緊,任務重等特點,黨政行管人員,放棄節(jié)假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導乘導購。各部門也相互配合,客運公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調度難等不利因素,認真組織,周密安排。安??茖λ谐袚\輸任務的機駕人員進行安全教育、車輛進行檢測,期間加強檢查、指導和督促,保證了高峰期間運輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會各界的一致好評,樹立了良好的企業(yè)形象。
隨著客運市場格局的不斷變化,為適應現代客運市場和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應現代運輸條件的車輛提前報廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展,不斷改變運輸條件,提升企業(yè)形象。今年公司投資x萬元新增旅游高一級客車輛,投入x萬元農公線更新了輛中巴上線,至20xx年11月底公司共有大客輛、中巴輛、普貨輛,其中旅游客車輛,車輛總數已達輛。隨著車輛的逐步增加,給運輸管理工作帶來了許多壓力與困難,主要表現在:1、駕乘人員因收費服務問題方面時有舉報發(fā)生,尤其是線為不繳鄉(xiāng)下站點停車費,先后多人上訪;2、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營運車輛帶病行駛,違章行為時有發(fā)生,今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強造成的等等。面對以上存在的諸多問題,公司結合市處客運市場專項整治活動,認真進行了調查研究,查找問題根源,多次召集各線長商討,拿出切實可行的合理方案,7-9月份公司會同公安、運管等三部門對問題尤為突出的、三條線進行線長改選和重新分組,事實證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長,能凈化運輸市場環(huán)境和秩序,營造和諧的客運氛圍,確保旅客運輸安全。
技能水平,豐富企業(yè)的文化,6月中上旬,公司又抽出2個下午時間,舉辦了兩期職工輪訓班,對職工進行了安全、文明服務、業(yè)務知識等方面的培訓。通過一系列的培訓教育,進一步增強了員工的自豪感和歸屬感,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
在加強宣傳教育的同時,公司安委會要求安管人員和各部門負責人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛臺次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛輛次,查出各類違章x余人次。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進行。
運輸公司員工年終工作總結篇七
20xx年度我司在縣委縣政府及各級交通主管部門的正確領導和大家的共同努力下,各項工作開展順利,有效遏止了交通事故的發(fā)生,確保了20xx年各項工作任務的完成,我們主要做了以下工作:
我司在20xx年10月份之前,由于管理不善,被市局列為整改企業(yè),10月份我們針對企業(yè)存在的情況,就安全管理、經營行為、服務質量、社會責任制定了一系列的整改方案,對有關制度作了相應的調整,調整了我司安全管理委員會和交通事故應急處理小組的成員,按照“誰主管、誰負責”的原則,各司其職,做到有章可循,有制可依,推進了客運車輛管理工作的制度化進程。
(一)為了防止旅客集中或發(fā)生重特大交通事故發(fā)生時,能夠及時調度車輛,我們安排備用運力,作為應急車輛,及時向交通管理部門調度。
(二)與駕駛員簽定《安全責任書》。為了順利完成20xx年度的安全運輸任務,我司與全體出租車駕駛員簽訂《安全責任書》和《春運安全管理責任書》。要求參加春運的車輛經“春檢”合格,證照齊全,方可參加春運;樹立了從業(yè)人員的服務意識,規(guī)范了經營行為;嚴禁超員、超速、疲勞駕駛帶病行駛和酒后開車的現象發(fā)生;強調夜間不得在三級(含三級)以下的山區(qū)公路上和禁止客運車輛行駛的路段行駛,禁止上太乙村。
(三)加強駕駛員的培訓和學習。在春運及黃金周來臨之際,我們與縣交警部門共同組織駕駛員進行安全教育,按照我司學習制度的要求,對駕駛員進行操作規(guī)程、職業(yè)道德的培訓和安全學習,內容包括《道路交通安全法》、《道路運輸條例》和我司的各項安全制度,及時傳達交通主管部門的安全指示精神,確保安全行車,文明服務。
(四)嚴把駕駛員從業(yè)資格關和車輛技術關。我司對全體駕駛員的.從業(yè)資格進行認真的審查,確保駕駛員經過嚴格的培訓,三年內無重特大交通事故記錄、安全意識強,沒有三年安全駕齡和《從業(yè)資格證》及《服務資格證》的不得參加營運,不準將車輛交給無駕駛證或與準駕車型不相符的人員駕駛。車主要認真執(zhí)行《例檢制度》,每天出車前或收班后,要對車輛進行例檢,發(fā)現問題,及時修理,確保無“病”車上路。及時進行車輛二級維護,嚴禁“只交錢不保養(yǎng)”的現象發(fā)生,確保車輛運行安全。一年中氣候變化很大,要求大家做好“防風、防雨、防霧、防雪、防凍、防滑”的工作,如遇大雪,路面結冰,車輛難以行走時,車輛必須停止運行,確保旅客和車輛的安全。
(五)多險種、足額的參加車輛保險。由于利益的關系,大多數車主只投保車輛的交強險,一旦發(fā)生交通事故,根本沒有抗風險的能力。為了解決這一問題,我們多次與車主協(xié)商,耐心做工作,現在他們提高了認識,主動增加了車輛的三責險和承運人責任險,現在三責險為50萬元,承運人責任險每座為50萬元,全部車輛還投保了車身險,大大的提高了車輛的抗風險系數。
我司大部分車輛陳舊、檔次低、安全性能差,存在著很大的安全隱患。6月份,在縣政府及各級交通管理部門的支持下,我們對這部分車輛進行了報廢更新,總共更新了6臺,有效的解決了上述的不安全因素,提高了車輛的安全系數,提升了客運車輛的整體形象。
運輸公司員工年終工作總結篇八
20xx年度我司在縣委縣政府及各級交通主管部門的正確領導和大家的共同努力下,各項工作開展順利,有效遏止了交通事故的發(fā)生,確保了20xx年各項工作任務的完成,我們主要做了以下工作:
我司在20xx年10月份之前,由于管理不善,被市局列為整改企業(yè),10月份我們針對企業(yè)存在的情況,就安全管理、經營行為、服務質量、社會責任制定了一系列的整改方案,對有關制度作了相應的調整,調整了我司安全管理委員會和交通事故應急處理小組的成員,按照"誰主管、誰負責"的原則,各司其職,做到有章可循,有制可依,推進了客運車輛管理工作的制度化進程。
(一)圓滿完成"春運"及黃金周的運輸任務。為了確保"春運"及黃金周安全運輸任務的順利實施,強化源頭管理,推動公路營運,預防交通事故長效管理機制的完善,提高駕駛員的整體素質,我們分別制定了《安全管理實施方案》和《交通事故應急處理預案》,《方案》和《預案》對從事春運的從業(yè)人員和車輛要有嚴格的規(guī)定;對發(fā)生交通事故后,如何處理也要有具體的說明,嚴格按照《方案》和《預案》來操作。同時成立了"20xx年度安全管理領導小組"和"20xx年度交通事故應急領導小組",嚴格對從業(yè)人員和車輛進行管理,為了有抵抗風險能力,《預案》中要規(guī)定交通事故資金的來源、管理和使用情況。對交通事故等突發(fā)事件應及時、如實向交通主管部門報告,絕對不緩報、瞞報。一旦發(fā)生交通事故,及時啟動《交通事故應急預案》,并根據事故大小程度,損失多少,立即派員共同作好處理工作。
為了防止旅客集中或發(fā)生重特大交通事故發(fā)生時,能夠及時調度車輛,我們安排備用運力,作為應急車輛,及時向交通管理部門調度。
(二)與駕駛員簽定《安全責任書》。為了順利完成20xx年度的安全運輸任務,我司與全體出租車駕駛員簽訂《安全責任書》和《春運安全管理責任書》。要求參加春運的車輛經"春檢"合格,證照齊全,方可參加春運;樹立了從業(yè)人員的服務意識,規(guī)范了經營行為;嚴禁超員、超速、疲勞駕駛帶病行駛和酒后開車的現象發(fā)生;強調夜間不得在三級(含三級)以下的山區(qū)公路上和禁止客運車輛行駛的路段行駛,禁止上太乙村。
(三)加強駕駛員的培訓和學習。在春運及黃金周來臨之際,我們與縣交警部門共同組織駕駛員進行安全教育,按照我司學習制度的要求,對駕駛員進行操作規(guī)程、職業(yè)道德的培訓和安全學習,內容包括《道路交通安全法》、《道路運輸條例》和我司的各項安全制度,及時傳達交通主管部門的安全指示精神,確保安全行車,文明服務。
(四)嚴把駕駛員從業(yè)資格關和車輛技術關。我司對全體駕駛員的從業(yè)資格進行認真的審查,確保駕駛員經過嚴格的培訓,三年內無重特大交通事故記錄、安全意識強,沒有三年安全駕齡和《從業(yè)資格證》及《服務資格證》的不得參加營運,不準將車輛交給無駕駛證或與準駕車型不相符的人員駕駛。車主要認真執(zhí)行《例檢制度》,每天出車前或收班后,要對車輛進行例檢,發(fā)現問題,及時修理,確保無"病"車上路。及時進行車輛二級維護,嚴禁"只交錢不保養(yǎng)"的現象發(fā)生,確保車輛運行安全。
一年中氣候變化很大,要求大家做好"防風、防雨、防霧、防雪、防凍、防滑"的工作,如遇大雪,路面結冰,車輛難以行走時,車輛必須停止運行,確保旅客和車輛的安全。
(五)多險種、足額的參加車輛保險。由于利益的關系,大多數車主只投保車輛的交強險,一旦發(fā)生交通事故,根本沒有抗風險的能力。為了解決這一問題,我們多次與車主協(xié)商,耐心做工作,現在他們提高了認識,主動增加了車輛的三責險和承運人責任險,現在三責險為50萬元,承運人責任險每座為50萬元,全部車輛還投保了車身險,大大的提高了車輛的抗風險系數。
我司大部分車輛陳舊、檔次低、安全性能差,存在著很大的安全隱患。6月份,在縣政府及各級交通管理部門的支持下,我們對這部分車輛進行了報廢更新,總共更新了6臺,有效的解決了上述的不安全因素,提高了車輛的安全系數,提升了客運車輛的整體形象。
運輸企業(yè)是個服務性的行業(yè),我公司將嚴格按照《中華人民共和國交通行業(yè)標準汽車旅客運輸班車服務質量標準》(jt/t3142-90)的標準和規(guī)定實施各項管理,餞行承諾的經營方案和服務要求,制訂各項制度措施,加強自律、規(guī)范經營。加強內部管理,根據實際情況完善和補充公司管理規(guī)定,并對各項管理目標實行細化,實行考核、評分制度約束經營行為。制定工作人員各崗位操作規(guī)范和崗位責任制,明確工作職責。制定車輛限速規(guī)定,對班線車輛在各運行路段,根據道路等級,制定最高時速規(guī)定。加強單車成本控制,對運行車輛燃油、輪胎、維修、材料實行定額消耗,制定考核細則。車輛進站服從車站管理按規(guī)定停放,在指定區(qū)域上、下客。嚴禁車輛超載,做到不發(fā)超載車,并協(xié)助車站做好"三品"查堵工作。建立環(huán)境衛(wèi)生檢查制度,認真做好服務工作為旅客提供一個舒適溫馨的乘車環(huán)境。制定服務質量監(jiān)督檢查制度,確保服務質量目標的實現。車輛運行做好計劃安排,按計劃運行,如有運行變動及時進行公告。實行車輛例檢合格、報班制度,憑例檢合格證進行報班,杜絕帶"病"行駛。按規(guī)定線路經營,途中不發(fā)生賣客、甩客等違規(guī)經營行為。在車站、車廂內設立旅客意見箱(簿)、舉報電話,接受旅客監(jiān)督。及時做好車輛保潔工作,保持車容整潔、衛(wèi)生并納入工作目標考核。完善安全管理措施,與駕乘人員簽訂安全責任書,責任落實到人。做好宣傳工作,對提供的服務承諾進行廣泛宣傳,接受旅客監(jiān)督。建立服務質量分析會制度,根據旅客出現新的需求,及時調整經營和服務舉措。
運輸公司員工年終工作總結篇九
2012年,我公司在市運管處和區(qū)運管所的正確領導和大力關懷下,全體職工全面貫徹黨的十八大精神,嚴格執(zhí)行國家、省、市交通運輸工作的政策法規(guī),堅持以“安全第一,預防為主”的安全生產工作方針,狠抓企業(yè)內部安全生產管理、經營生產管理,建立、健全完善各項規(guī)章制度,不斷提高運輸服務質量,進一步提高企業(yè)的經濟效益和社會效益?;仡?012年來的工作,我們主要做好以下幾方面:
克難奮進,突出重點,圓滿完成各項運輸任務。
交通運輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關的窗口行業(yè),關系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,運輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了危貨運輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運輸工作的同時,突出運輸重點,圓滿完成了各項運輸任務。
1、落實安全檢查制度,堅持回場檢、出場驗、途中看,杜絕技術狀況不達標的車輛上路。春運前,我公司對所有運輸車輛進行了全面的技術狀況摸底。十一“黃金周”期間,公司同樣組織安全員深入一線對全部車輛進行安全隱患排查,發(fā)現問題,立即整改,保證了節(jié)假日公司車輛安全出行。
2、我公司嚴格落實領導值班制度,gps平臺保證全天監(jiān)控,發(fā)現問題立即解決或上報值班領導,這樣使現場組織、指揮、協(xié)調、處理手段更為及時到位,同時也強化了各個部門之間的相互協(xié)調,相互合作。
三、勤練內功、強素質,不斷提升服務質量和水平。
加大培訓力度,提高了從業(yè)人員和管理人員的整體素質、特別是安全素質。今年,公司新錄用了一批安全員和從業(yè)人員,公司領導專門進行了崗前安全培訓,保證公司職工及從業(yè)人員上崗即能開展工作,將安全事故從人員源頭扼殺。為全面加強從業(yè)人員的安全素質教育,提升他們的業(yè)務技能水平。
四、強化安全管理和檢查,嚴格落實安全責任。
1、通過gps高科技技術手段對營運車輛進行實時監(jiān)控,如有超速等違規(guī)行為的,監(jiān)控人員立即電話通知車上人員,有效的保障了行車安全。
2、加強宣傳教育的同時,公司安全經理要求安全員和各部門負責人加大檢查整改力度,不留隱患。實行定期檢查和不定期檢查,對查實問題立即解決整改。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進行。
回首過去,展望未來,2013年,我們將結合公司實際,努力做好安全運輸工作,促使公司又好又快地發(fā)展。2013年,我們有信心、有決心在運管部門的領導和關懷下,在我區(qū)道路運輸“轉型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”的政策目標下,在公司上下全體干部員工的共同努力下,圍繞公司制定的發(fā)展規(guī)劃,進一步振奮精神、開拓創(chuàng)新,扎扎實實做好各項工作。
2013年5月18日安全責任,簽訂安全責任書,確保車輛的安全行駛。
運輸公司員工年終工作總結篇十
我國經濟不斷向前發(fā)展,現代信息技術持續(xù)進步,促進運輸公司在我國的市場經濟環(huán)境中高速發(fā)展。下面是本站小編整理的一些關于運輸公司。
供您參考。
201x年在上級部門的正確指導和總公司的正確領導下,通過分公司領導和廣大干部職工的努力奮斗,大膽開拓,扎實工作,取得了一定的成績。全司現有職工480人,其中退休職工143人,建制營運車輛68臺,全年總行駛里程預計689.8萬公里,運送旅客129.8萬人次,同比增長42%,在無任何大小上報事故的情況下,創(chuàng)招攬收入1220萬元,同比增長28%,第三產業(yè)收入71.8萬元,共上交稅款55萬元,較好的完成了總公司下達的各項任務,現對20xx年工作作如下總結:
一、規(guī)范經營環(huán)境,加大硬件投入。
我司下屬汽車站建于上世紀八十年代,站房條件差,設備簡陋,已遠不能適應現代運輸市場的要求,同時今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到,車況嚴重老化,安全隱患突出,及廣大旅客對出行乘車工具的要求與日俱增,過境車輛的競爭加劇,社會停車場經營車輛一旁也是“虎視眈眈”,公司效益激劇下降,看起來天天是有那么多的車在跑,卻因為站場條件差、車輛檔次低、車況差,票價上不去,整個運輸市場呈現“買方市場”,公司陷入了低谷困境,收入連創(chuàng)“新低”,處于這樣一個危機關頭,公司領導果斷決策,本著“兩手抓,硬件先行”的原則,在公司財力十分緊張的情況下,一如既往的對車站加大投入,在前年投資20余萬元修建下水道、圍墻、混凝土車坪、廁所和去年投資8萬余元維修候車室、更新站場設施及修建隔離護攔的前提下,今年上半年又投資7.5萬余元率先在總公司范圍內安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng),下半年投資8.8萬元修建了車輛檢測站等設施,繼續(xù)完善優(yōu)化了站場環(huán)境,另外積極為車輛經營者提供優(yōu)惠、出面擔保貸款,在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調影視臥鋪車,另外全年預計共更換新車21臺,一方面提高了車輛檔次,消除了安全隱患,另一方面也吸引了旅客,抬高了票價,提升了經營環(huán)境的“人氣”,更重要的是在春運即將來臨的關鍵時刻,補充了運力,解決了車輛不足、檔次低有客不能拉,有客不愿坐的燃眉之急,為今年春運的大豐收打下了堅實的基礎。
二、狠抓生產經營,加強優(yōu)質服務。
運輸生產的環(huán)境改善了,并不意味著客源滾滾,錢從天下掉下來,還需要以我們優(yōu)質的服務、以人為本的經營理念、業(yè)務扎實的服務人員等方面來吸引旅客,讓他們體會到什么是“賓至如歸”的感覺,什么是家庭式服務,我們不但要他們乘我們的車,還更要坐回頭車、放心車。首先我司集思廣義,建立健全了以崗位責任制為主的包括勞動紀律制度、安全管理制度、財務管理制度、工作交接班制度等十多項。
規(guī)章制度。
并分發(fā)各職工組織學習在工作中突出以制度管理的特點體現了公平性、透明性及適用性受到了廣大職工的。另外針對個別工作不扎實無責任心不能勝任工作的班組成員毫不心軟按“能者上庸者下”的原則進行了調換在今年十一月份車站更是在內部班組工作體制上“別走途徑”敢于突破全站工作人員一律分為兩個大組下達任務公平競爭工資浮動按勞取酬打破了原來那種“有人沒事干有事沒人干干不干都一樣”的狀況現在人人爭著做搶著干極大的提高了職工的積極性人人有了動力和壓力。
為提高服務質量,樹立文明“窗口”,我司開展了“交通杯”勞動競賽,圍繞“優(yōu)質、安全、速度、效益”四大目標,充分調動廣大干部職工的思想道德、科學文化、技術業(yè)務素質,通過一系列的主題勞動競賽活動,促進了我司經濟經濟效益的飛躍提升和“兩個文明”建設的全面發(fā)展。從4月份起,至今已舉辦了五期業(yè)務知識培訓,300余人次參加了聽課,在6-8月份還分三期舉行了職工業(yè)務知識考試,共計發(fā)放學習資料100多份,全體上崗職工全部參加了業(yè)務知識考試,通過率100%,每個月我們還分班組組織學習安全知識,并要求人人撰寫學習心得體會;另外在全年長期開展崗位練兵活動,做好真正切實把提高職工素質。上下面貌煥然一新,職工的業(yè)務素質也得到了極大的補充和提高。
通過我們的努力,企業(yè)和個人的經濟效益都得到了提高,到年底,公司預計實現招攬收入1200萬元,比原計劃增加50萬元,增加4%,同比增長250萬元,增長18%,職工的工資每月同比增長100元,全年增長1200元,而且基本上實現了人人上崗,并為每位職工訂做制服兩套。
三、搞好春節(jié)運輸,實現開門紅。
“一年之計在于春”,春運對于我們運輸企業(yè)來說更是至關重要,春運工作的好壞直接關系到我司全年的效益。
領導重視、機構健全是做好春運工作的關鍵,為此我司專門成立了以經理為組長,書記、副經理為副組長,其他各二級單位黨政一把手為成員的“春運工作領導小組”,對春運工作做全面組織領導,同時根據工作的需要及春運工作的特點,還成立了“春運安全領導小組”,“冬季防凍防滑工作領導小組”,“冬季安全護送領導小組”,,“高致病性禽流感防治工作領導小組”,并制定了“201x提慈利分公司春運管理辦法”,“春運車輛管理規(guī)定”,“春運安全管理規(guī)定”對春運的各項工作分工明確,責任到人,確保了春運工作的順利完成。
精心組織、運力充裕是做好春運工作的基礎,在春運前我司在科學預測旅客流量,分析客流規(guī)律的基礎上,制定了適應市場需求的運輸。
工作方案。
和
應急預案。
如“春運期間動力應急預案”“春運期間事故處理緊急預案”“春節(jié)期間后勤保障預案”成立了“春節(jié)道路運輸緊急運力組織調配指揮中心”準備了較為充裕的運力基本上滿足了旅客的出行需要。
采取措施、嚴格管理是做好春運安全的保障,運輸安全歷來是春運工作的重中之重。由于今年春運安全目標明確,抓得早、措施嚴,使運輸安全形勢好于往年。春運開始前,我司對投入春運的運輸工具、設施進行全面檢查,對所有春運參運車輛強制進行了一次二級維維護保養(yǎng),堅決落實各項安全措施,加強了對司乘人員的教育,增強安全意識,采取有效措施,嚴防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛,并廣泛發(fā)動宣傳嚴禁攜帶“三禁品”上車,依靠公司領導及全體干部職工的共同努力,憑著廣大司乘人員高度的責任心和職業(yè)道德,取得了春運期間無一起大小事故的好成績。
在其它方面,我們轉變觀念、改善服務,全面提高春運質量。為廣大旅客提供了更為舒適、便捷的運輸服務,為旅客排憂解難,讓旅客走得順心舒心,在這之中涌現出一批讓人感動的人物事跡,如稽查員曹炎同志身體有傷,仍堅持在春運工作的最前線,就是在手術后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息,其敬業(yè)、愛崗、愛企業(yè)的精神令人感動。
通過以上措施和努力,今年春運實現開行班次8779個,完成客運量12.199萬人,省際加班218車次,包車23趟,地際加班85車次,創(chuàng)營收360余萬元,比去年同期增長28.6%,為歷年之最。
四、強化經營市場、堵漏增收。
我縣的客運市場并不是“風平浪靜”的,特別是在長途客運市,因為客源相對較好,票價較高,效益較好,是我司的一條黃金線、經濟線,占我司整個招攬收入的近50%。在市場經濟杠桿的作用下,有許多的外部車輛同我們搶市場,拉客源、爭這一杯“羹”,同時內部的車輛經營者也是千方百計,想盡辦法鉆企業(yè)的空子,偷客使客,為自己“創(chuàng)收”,再來這些年來隨著運輸市場放開而形成的一個特殊的買客賣客、私設站點的職業(yè)--“票販子”,從中攪渾水,牟取暴利。面對各方面的挑戰(zhàn),在公司領導的周密部署和安排下,我們一方面從外部爭取有關主管部門的支持和配合,對違反《湖南省道路運輸條例》和其它法規(guī),私設站點、買賣旅客牟利的“票販子”采取行動,予以打擊;從內部我們同公安部門取得聯系,由他們在我司車站設立公安執(zhí)勤室,每天有民警值班巡視,極大的威懾了這些不法分子,另外我們率先在總公司范圍內安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng),在站場范圍內安裝了5個攝像頭,為打擊長期以來困擾我司的“票販子”現象提供了有力的依據,并解決了站場秩序管理難,缺乏現場證據導致處罰更難的問題。到目前為止,站場內外的“票販子”現象有效的得到了遏制,得到了廣大車輛經營者和旅客的一致好評。
由于我縣是途經沿海發(fā)達地區(qū)的必經之地,長途客源較好,于是一些過境車輛為爭搶這塊“肥肉”,一是降低票價,二是私設站點,雇請“票販子”拉客,三是超載超員裝客。這樣我司的客源被他們搶去不少,長途班線車輛的效益迅速下滑,盡管我們也想了不少辦法,如向有關部門反映,治理私設站點問題,還有派車到下面各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接送旅客,更有的車輛經營者一時沖動,在外攔堵過境車輛,但這些辦法都只治得了一時,治不了一世,風頭過后,又是原樣,真是傷透了腦筋。為此公司領導經過多方奔走聯系,幾經勸說,終于在今年11月10日在我司召開了由張家界東莞、珠海班,武陵源臺山班,慈利東莞、珠海班車輛承包經營者及各客運分公司領導參加的車輛聯營座談會,與會各位人員暢所欲言,各述已見,最后基本上達成“按線聯營、利潤分成、風險共擔”原則的走車輛聯合經營的這樣一條路子,變過去窩里斗為現在的一致對外,企業(yè)和個人共同增長經濟效益的雙贏局面,為今后公司的線路經營管理帶來了新的思路,為明年公司效益的進一步提升打下了良好的基礎。
對于內部車輛偷客使客,私收票款的問題,我們加強稽查蓋章制度和現場的售票管理,稽查蓋章制度是我司的一項老制度,為使之不流于形式,我司曾多次召開生產會強調此項制度,并反復推敲稽查點的位置,最后將地點由原來的常德、長沙方向遷至地處石門、常德分路的三岔路口,更好的發(fā)揮了稽查的功能和價值,同時公司多次組織對稽查點進行明查暗訪,考查工作人員的責任心和業(yè)績,今年全年稽查點共補票50萬元,其中春運30萬元,共增收6萬元。
說到底,現場的售票力度是我們實現營收的關鍵,這一直是我司管理的重點,今年來,我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式,由原來站務員輪流排班上車補票,改成“人盯車、人盯人”式的補票模式,一人一車,一人一線,從車子擺出來應班開始,一邊幫助招攬客源,另一邊來一個旅客主動上前詢問,并帶到票房買票,不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經營者悄悄使客出站的機會,見平時做慣了“閑人”的工作人員這么賣力的喊客,總比讓那些“票販子”偷客給外面過境車輛好的多,駕駛員也樂意讓我們補票,大大提高了我們的售票率,營收自然上去了,可謂一舉兩得。
五、績效考核、控制成本、壓縮開支,尋找新的經濟增長點。
我司原來因制度不規(guī)范,機構較多,人浮于事、開支亂、雜、多的現象比較嚴重,據初步計算,今年全司每月收入在20.6萬元左右,但每月支出實際在28.7萬元左右,加上每月折舊費2萬元,現每月虧損在10萬元,全年預計虧損在120萬左右,如再這樣下去,再不采取措施,公司將無法經營,不要說贏利,職工工資都是個問題。在這種情況下,在今年10月份公司新的經理上任后,提出了崗位改ge、績效考核、控制成本、壓縮開支、尋求利潤最大化的目標思路,首先在財務上嚴格執(zhí)行一支筆簽字制度,堅持壓縮各種開支,對各種占用企業(yè)資金,不能創(chuàng)造效益的資產進行公開招標拍賣,如最近公司準備對車站稽查用車、江埡舊站房等公開拍賣,盤活企業(yè)資金,預計收入6萬元左右;公司每月對下屬各二級單位進行任務完成情況考核,對完不成任務的和開支超支的二級單位領導堅決按考核制度扣發(fā)工資,對有突出事跡的人員給予獎勵,如車站原來每月可控成本開支就基本在6000元以上,通過采取措施后,每月開支基本上在20xx元以下,取得了良好的效果,今年全年通過績效考核共扣發(fā)二級單位人員工資總額3000元左右,其中最多的光九月份就扣除車站領導工資的18%,對他們的工作起到了激勵和警示作用。
客運招攬收入是我司收入的主要來源,占90%以上,但隨著運輸市場的競爭加劇,這塊業(yè)務的利潤必定降低,我們除了采取提供更優(yōu)質服務增強競爭力,開辟新線路增長收入等措施外,更應該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來,走多元化經營,提高企業(yè)抗風險能力,公司新的領導班子成立后,在11月份新的動作頻頻,如車站下屬中心停車場實行了承包經營,由原來的每月上交4800元增加到現在的9200元,每年增加收入近60000多元;成立了“追繳欠款領導小組”和“門面招標領導小組”,前者對職工、車輛承包經營者長期所欠的63萬元公款著重進行清理,整理材料,采取停發(fā)社保金,停崗、報請市公司作除名處理、進入司法程序等手段,決不手軟,堅決將所欠公款一文不少的追回來,如公司職工楊清林就長期欠公款5.7元,多次去他家追討,可他就是一直不還,現我司已整理了材料,準備公開登報申明,并報請市公司作除名處理;今年11-12月份,“門面招標領導小組”對公司長期存在的門面由內部職工轉包出去得牟利,個人得大頭,企業(yè)得小頭和租“霸王房”的現象進行整治,重新對門面進行清理,按市場價重新出租,到目前為止所有門面都基本上簽訂了新的合同,預計每月增加收入1.75萬元,全年預計增加21萬元。
xx公司在縣委、縣政府的領導、關懷下,在主管部門的悉心指導下,立足以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,服務至上為理念,努力開展和諧營運工作,大力抓好安全工作。通過嚴密組織,科學安排,全體干部職工團結一致,上下一心,努力拼搏,奮勇爭先,以不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,把最好的一面奉獻給企業(yè),奉獻給乘客。一分耕耘,一分收獲,在全體干部職工的共同努力下,主業(yè)營收比去年同期增長17.28%,副業(yè)營收比去年同期增長26.27%,上交稅費375萬元,比去年同期增長30.83%,公司經濟效益呈現逐步增長勢頭。在運送旅客329.7萬人,安全行車2837.6萬公里無責任事故,創(chuàng)造“零投訴”,“零上訪”的歷史。因此,公司多次收到人民送來的表揚信件與錦旗,也多次受到上級有關部門的表彰,其中,春運期間被宿遷市政府授予“宿遷市平安創(chuàng)建·春運行動”先進單位,4月份,分別被中華全國總工會、省總工會授予“模范職工之家”榮譽稱號。
一、加大宣傳教育,提高員工素質。
作為營運乘客的運輸企業(yè),每天要面對無數南來北往的乘客,如何做好“窗口”服務,提高員工素質至關重要。為此,xx公司積極做好思想教育工作,經常利用業(yè)余時間進行優(yōu)良傳統(tǒng)教育、行為教育、愛崗敬業(yè)教育、遵章守紀教育等,并要求職工寫理論筆記與心得體會,有針對性地開展知識競賽,演講比賽,并利用板報、橫幅、靠牌、電子屏幕等搞好宣傳工作。據不完全統(tǒng)計,全年共出版報32期,掛橫幅47條,放考牌128次,通過多方位,大范圍地深入宣傳教育,全體干部職工整體素質有了明顯提高。
二、開展各項活動,促進企業(yè)運營。
為提高干部職工職業(yè)道德和服務水平,提高崗位技能,“打造服務品牌”,公司積極開展各項活動,有籃球、乒乓球、羽毛球、拔河等參與性很強的內部體育比賽,也有展現職工本職業(yè)務技能的比賽,特別是為期半年的“優(yōu)質服務及崗位技能競賽”活動,圍繞“高效運作、快速反應、優(yōu)質服務”的企業(yè)核心能力來開展工作。首先,總公司召開動員大會,層層發(fā)動,做到全員參與,各單為能夠高度重視,針對本單位情況,利用業(yè)余時間對本單位人員進行理論學習與專業(yè)技能訓練,開展理論與實踐的初賽、復賽工作,選拔精兵強將參加總公司舉行的決賽,半年來,通過各單位嚴密組織、科學安排,很多選手脫穎而出,把良好的精神風貌、良好的外在形象、高超的專業(yè)技能展現出來,實踐證明,在“優(yōu)質服務和崗位技能競賽”開展以來,服務態(tài)度明顯改善,行業(yè)風氣大有好轉,服務環(huán)境逐步提高,工作干勁與日俱增,企業(yè)效率蒸蒸日上。為此,市縣領導及有關業(yè)務部門予以高度評價,縣電視臺也給予實況報道。極大提高公司在人民心中的聲譽。
三、制定規(guī)章制度,加重管理“砝碼”
年初以來,我們國家經歷了百年不遇的南方雪災,舉世震驚的汶川大地震,以及人們期盼已久的奧運會舉辦,因此,公司遇到了很多新情況與新特點,加之公司運營的不斷深化,員工思想行為的轉變,加強制度化管理勢在必行,公司領導以對員工進行走訪,各單位針對不足進行匯報來制定和完善各種制度,如完善了《干部職工考勤考績細則》、《票據管理制度和現金管理制度》、《安全管理制度》、《獎懲制度》、《機務管理制度》及《單車成本考核制度》等,以此來約束員工的行為。成也管理,敗也管理,由于在實際工作嚴格執(zhí)行,尤其是對領導干部的考勤考績,不手軟,不護短。20xx年有8名干部工作失誤,被扣發(fā)當月考績工資,2名干部被降級使用。進一步促進了公司運營走上制度化,科學化,正規(guī)化的發(fā)展道路。
三、弘揚敬業(yè)精神,做好各項工作。
愛崗敬業(yè)是職工做好本職工作的最高體現,公司為此要求每一位職工,無論職位大小,在何崗位,都要以身作則,做到制度面前人人平等,工作面前人人爭先。以“比、學、趕、幫、超”的精神為企業(yè)作貢獻。一年來,涌現出很多好人好事,快客公司駕駛員陳星巧,客運公司駕駛員何永祥拾金不昧,主動設法交還,修理廠公營車組組長潘成禮刻苦鉆研專業(yè)理論,練就高超的修理技能,做到萬次修理無反修,汽車西站陳麗對待工作認真負責,完成工作出色,以及二運公司朱云祥,公交公司曹殿利、董偉、等等,特別在春運期間,由于遭遇了幾十年不遇的冰雪天氣,給旅客運輸帶來很大的困難,公司領導及時認真應對,合理安排,廣大職工團結一致,上下一心,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,在這40天里,共發(fā)班車9853輛次,其中加班1531次,安全運送旅客20.5萬人,與去年同期相比增長28.9%,且無一名旅客滯留,沒有發(fā)生一起責任性投訴,圓滿地完成了春運工作任務。在奧運會期間,公司根據上級指示要求,狠抓安全與服務工作,全體干部取消休息日,看住人,看住物,看住可疑目標,時刻保持高度警惕,很多干部職工在此期間努力工作,不怕苦、不怕累,毫無怨言,表現出很強的敬業(yè)精神。期間,市縣公安局暗訪組隨身攜帶液體危險品、刀具等,以打手機的方式想蒙混過關,被客運站安檢員蔡娟當場查出,后經盤查,不得不出示證件,亮明身份,表明來意,當場對安檢員予以表揚。
四、抓好安全工作,預防事故發(fā)生。
今年是國家安全隱患整治年,公司根據上級部門的要求,結合自身特點,公司規(guī)定各有車單位每半月召開一次駕駛員安全例會,組織駕駛員觀看交通事故圖片展與交通安全警示錄相片,每月堅持安全大檢查,對全公司的經營車輛進行安全機務檢查,督促各有車單位對駕駛員資格證進行審查,對參加運輸高考、中考考生的駕駛員及春節(jié)運輸的駕駛員進行審查。加大危險品檢查力度,對加油站進行嚴格督查,每月不定期對xx大廈進行檢查。特別在奧運會舉行前后,作為南來北往的旅客周轉地,我公司是泗洪反恐、防暴的重點單位,為確保奧運會期間的安全,公司加大客運站的安檢力度,利用安檢儀和人工相結合,對所有乘車的旅客所攜帶的包裹(包括手提袋)一個不漏的進行檢查,對帶有管制刀具、黑色及黃色粉狀的等不明物體一律沒收,堅決杜絕危險品從源頭帶到車上。對所有能夠帶客的地點,均增派專職人員在路上進行人工安檢。對農班車,公司派專人在各個路口源頭進行全面排查。對城市公交車,公司在40輛城市公交車上配備了專職的安全檢查人員,佩戴醒目的安全檢查袖標,對所有旅客的包裹全部進行開包檢查。在進行安檢時,做好對旅客的解釋工作,態(tài)度和好,決不能和旅客發(fā)生任何沖突。同時,做好回廠后檢查,對長途班車、公交車進行車廂內進行仔細檢查,如發(fā)現不明包裹及時上報或報警。所有車輛必須上例保臺進行安檢,開具安檢合格通知書,檢票時憑安檢合格證方可檢票,否則不予檢票放行。另外,增加夜間值班人員,每個二級單位,每天夜間都有一名干部值班,夜間巡查人員由原來的2名增加到4名,以確保安全。在例行的正常檢查中,全年共查出8瓶(其中2個15公斤)過期的滅火器,電器設備不符合規(guī)定的13處,輪胎嚴重磨損的22只,以及其它影響安全的設施設備,并及時更換修理。公司還不惜大的投資,購買高科技產品,對所有縣際以上的班車和城市公交車全部安裝了gps全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),適時掌握行車動態(tài),使車輛運營多了一雙“千里眼”。有力防范超速、超載等違章現象。由于公司抓安全工作能高度重視。一年來極見成效,其事故發(fā)生率比去年同期下降了95.6%,其中死亡率下降100%,受傷率下降91%,刮傷及其它事故下降96%,且無一起重大安全責任事故。
六、提高員工待遇,積極奉獻社會。
今年,公司經營面臨油價上漲,80%的車輛需要大量資金維修,在如此不利的因素下,公司仍努力提高職工待遇,按規(guī)定積極對社會貢獻,養(yǎng)老基金和醫(yī)療保險比去年同期增長21.8%,兩項全年財務多支出近40萬元,交納交通規(guī)費比去年增長12.7%,各二級單位為企業(yè)員工辦理了醫(yī)療保險和大病救助,參保率達到100%,企業(yè)員工在按月領取勞動報酬的情況下,看病就醫(yī)和行政事業(yè)單位享受同等待遇,徹底解決了干部職工的后顧之憂。公司還設立扶助小組,每年向公司較貧困的職工與已退休的老人贈送錢、米面、衣物。此外,公司積極給予受災區(qū)提供幫助與捐贈錢、物,在今年春運期間,南方遭遇百年不遇的大雪災,公司在人員車輛極其緊張的情況下,仍派出六名干部職工,駕駛三臺《中級》中型客車支援災區(qū),他們在惡劣的天氣下,連續(xù)奮戰(zhàn)三天三夜,圓滿地完成公司支援災區(qū)的任務。
七、推進簡政放權,化簡中間環(huán)節(jié),
各級管理層干部珍惜自己的管理權限,把權力當著一種責任,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻。快客公司領導班子遇事多研究,自主確定經營辦法,根據生產實際,主動完善管理制度和分配制度,激發(fā)駕駛員的工作熱情,超額完成了全年的工作任務。物資公司在石油市場波動、油價持續(xù)上漲,油料緊缺的情況下,主動聯系加油渠道,把過去的經常請示“怎么辦”變?yōu)樽约旱氖虑橹鲃痈?,保證了油料供給。汽車北站領導班子緊密配合,嚴格管理,不徇私情,非生產性支出小于計劃指標的30%。這些實例表明,簡政放權提高了工作效率,調動了干部職工的積極性。
20xx年,我公司為了給旅客提供舒適快捷的運輸環(huán)境,加大投資,更新車輛,新上4臺豪華班車,其中一臺為荷南進口《中通搏發(fā)》牌高級大巴,價值220多萬元,4臺車總價為370多萬元。這充分表明公司黨委一班人為搞好企業(yè)的魄力與決心。
20xx年,是公司大力提高服務水平,打造服務品牌,營造和諧營運氛圍的一年。
20xx年,也是黨群共建,推動發(fā)展的一年。黨委工作緊扣經濟發(fā)展的主弦律,實行黨群共建、工會、共青團、婦女工作在黨委的領導下上下聯動,發(fā)揮正確的輿論導向作用,聯系企業(yè)實際,抓實政治思想教育,使企業(yè)的凝聚力不斷增強,全公司沒有一人因違法亂紀受到刑事處罰,沒有一人越級上訪,沒有發(fā)現一例超計劃生育。
雖然20xx年里取得一定的成績,但我們必須清醒地看到存在的困難和問題。城市公交40臺在線車輛面臨嚴重虧損,虧損額達到100多萬元,宿遷班仍處在保本經營。管理工作還沒有徹底擺脫計劃經濟的束縛,基礎臺帳沒有發(fā)揮權威性的兌現作用,安全生產形勢仍然嚴峻,很大程度上制約了企業(yè)的發(fā)展,這些問題的存在有待于加以解決。我們將逐步總結經驗教訓,彌補不足,使企業(yè)全面工作再上一個新的臺階。
20xx年的工作已進尾聲,20xx年的鐘聲即將敲響,在20xx年里,公司將大力抓好動態(tài)管理,即人員與車輛的管理,尤其是二運公司所轄的農公班車駕駛員更換頻繁,有的駕駛員技術不過硬,給安全帶來很大的隱患。加大力量做好節(jié)能減排,增收節(jié)支工作,因為它是運輸企業(yè)面前的一項長期而艱巨的任務,既是國家對我們的號召,也是我們企業(yè)發(fā)展的需要和實現可持續(xù)發(fā)展的必然選擇,減少不必要的開支浪費勢在必行。繼續(xù)加強加油站的管理,設法促進加油站的營收,完善安全設施,確保安全。繼續(xù)推進簡政放權,使二級單位能有一個自由發(fā)展的空間,充分展示自己的才華,為企業(yè)多謀利。積極探索與推進農公班車的進站與營運工作,力爭更好更快地提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站的服務功能,以及繼續(xù)加強干部職工的思想政治教育,建立健全駕駛員檔案管理體系,實施“軟實力”建設,提高人文素質,提升企業(yè)文化等等??傊?,20xx年的工作很重,我們將全力以赴,以高度重視,高度警惕,高度負責的精神做好各項工作。
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運輸公司員工年終工作總結篇十一
光陰荏苒,日月如梭,轉眼又一個月的時間就匆匆過去了。這月來,公司的各項工作,在上級領導的正確指導與監(jiān)督下,緊緊圍繞年初工作目標開展工作,通過公司各單位的密切配合,全體員工的共同拼博,圓滿地完成了年初公司下達的各項目標任務。為進一步做大、做強公司業(yè)績,做出了應有貢獻,取得了可喜成績,得到了上級領導及公司各單位的好評?;仡櫼荒陙淼臉I(yè)務工作,公司主要做了如下方面工作。
一、車輛的使用情況。
全年來,隨著公司業(yè)務的蒸蒸日上,公司加大對車輛的管理力度,強化車輛的`監(jiān)管工作。為了進一步加大公司的業(yè)務運輸能力,拓展公司的業(yè)務范圍,在公司擁有五輛五軸車(車號省略)、兩輛四軸車(省略)、四輛二軸車(車號省略)十一輛車的基礎上,在上級領導的關心和支持下,分別于月日、月日購進了(車號省略)兩輛五軸車投入運輸工作,全面增強了公司的運輸能力。
二、全面加強公司管理,使公司盡快走向規(guī)范化。
為了進一步推進公司規(guī)范化、制度化管理。全年來,公司結合工作實際,適時制定和完善了公司制度及各項管理規(guī)定。增強了公司職員的工作積極性和創(chuàng)造性,加快了公司的發(fā)展步伐。
1、在公司領導的正確指導下,制定新的《xxxx有限公司車輛管理規(guī)定》,明確了崗位職責,做到了“千斤重擔大家挑,人人肩上有目標”。
2、對公司職員實行技術量化考核工作,新老員工進行測試,技術不過關的司機給予辭退處理。
3、增強員工的責任感,努力提高職工的綜合素質,吸取優(yōu)秀人才,加快公司的發(fā)展步伐。
三、加強計劃與控制,提高車輛的運輸盈利能力。
1、為了降低成本,為公司創(chuàng)進更大的利益。在與各單位的協(xié)調下,經過多條路線試行的辦法,實施了既可以增加運輸盈利能力,又不延誤各單位工作進行的辦法。
2、二月份由于過新年,車輛在沒有貨源的情況下停止運作了十天,行車趟數為xxxx趟,未達到公司的指標。除此之外每月行車趟數都達到了公司規(guī)定xxxx趟以上。
3、因大部分車輛使用的年代已久,為確保車輛安全正常工作,車輛各部位的安全配件均需要更新。從六月份開始修理費用大福增加,利潤相對減少。
4、從九月份開始,由于柴油的緊缺,油價平均上升了元/升,利潤降低。
5、為配合市場的發(fā)展適時地調整公司產品運價表。從四、五月份開始,由于運費單價減少了1/3,運費收入也相對減少了1/3。具體如下表:(利潤表省略)。
四、加大對安全意識的宣傳力度,做好安全工作把好安全關。
在日常行車中始終堅持“安全第一”的指導思想。為了做好安全工作把好安全關,要求各司機每次出車回來應及時檢查車輛各方面的零部件、機油、電瓶水及水箱水,如發(fā)現問題,應立即到修理場進行修理,并及時提醒修理工應檢查變速箱油、尾牙油;出車前應攜帶一條備胎,并再次對車輛進行檢查,發(fā)現問題及時排除,特別是對安全部件的檢查決不放松。
全年共發(fā)生交通事故十起,共罰款人民幣xxxx元整,車輛報廢一輛(車號省略);因超重及其他罰款,被交警等交管部門罰款共xxxx元整。
五、工作中存在的不足及需要加強的工作。
全年的工作,在上級領導的支持和指導下,取得了可喜的成績,但也存在一些問題和不足。我們將繼續(xù)加強對公司的規(guī)范化管理,突出“以人為本”的企業(yè)宗旨;繼續(xù)加強對安全工作的宣傳,保證員工人身安全的同時,避免安全事故的發(fā)生;繼續(xù)加強計劃與控制,提高效益,降低成本;制度的建立健全和執(zhí)行方面還要下一些功夫,管理工作需要提高水平。
在下一步工作中,公司將以“建一流管理、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標,在上級領導的正確指導下,肩負新使命,創(chuàng)造新業(yè)績,鞏固取得的成績,開創(chuàng)公司的新局面,為xxxx有限公司的美好未來譜寫新篇章。
運輸公司員工年終工作總結篇十二
一、明確發(fā)展目標,堅定發(fā)展信心。
公司工作會議是在十一五開局之年召開的一次重要會議。會議以黨的`十六屆五中全會和中央經濟工作會議精神為指導,按照集團公司工作會議的要求和部署,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領改革發(fā)展全局,總結十五和20**年的工作,全面分析面臨的形勢和任務,研究部署十一五和20**年的工作,在新的起點上把建設國內一流的跨國運輸物流企業(yè)推向前進。特別是公司經理、黨委書記劉志在會上所作的《落實科學發(fā)展觀,構建和諧企業(yè),為建設國內一流的跨國運輸物流企業(yè)而努力》的工作報告,回顧了公司十一五期間的工作,總結了20**年的工作,全面分析了所面臨的宏觀環(huán)境和形勢,部署了十一五發(fā)展目標和20**年的工作,客觀而又真實,令人鼓舞,催人奮進。面對新的目標和新的征程,沙運司先后召開了四屆一次職代會暨四屆一次工代會、20**年度先進單位先進個人總結表彰大會和20**年安全設備管理工作會議。同時,及時召開了領導班子成員的民主生活會,并對沙運司領導班子成員、科室負責人進行了民主測評和考核。為把公司工作會議精神落到實處,沙運司認真分析了面臨的形勢和挑戰(zhàn),從指導思想、奮斗目標和具體保障措施上具體安排了20**年的各項工作,并將富有新的內涵的133966發(fā)展目標確定為全年工作的重點,為圓滿完成公司下達的生產經營目標奠定了堅實的基礎。
二、落實安全措施,狠抓設備管理。
公司把20**年確定為安全規(guī)范管理年。為了切實把公司各項安全管理工作的要求落到實處,沙運司根據生產經營工作實際,擬定下發(fā)了關于加強安全生產和設備管理工作兩個文件。公司工作會議之后,沙運司又及時召開了安全設備管理工作會議,確定要按照構建生產放心型企業(yè)、實現本質安全的要求,繼續(xù)深入貫徹落實123455安全工程,重點抓好七個層面的工作:一是抓人,即人的不安全行為,包括人的素質、意識、執(zhí)行效果、風險識別和防范能力等。二是抓物,即物的不安全因素,包括車輛、設備、關鍵部件、運行狀態(tài)、環(huán)境因素、崗位鑒別,把制定預案,發(fā)現苗頭,整改隱患等工作落到實處。三是抓制度,即預防制度缺陷給安全工作帶來隱患,要完善領導干部安全責任制、領導承包要害部位風險責任制、員工各個崗位安全責任制等制度,把安全工作貫穿到生產的關鍵環(huán)節(jié),全部過程。四是抓重點,即重點工作、關鍵時刻,包括單井試采作業(yè)及防硫化氫中毒工作,小車服務尤其是大客車的安全運行,大型酸化車背車特殊任務,加油加氣站的安全規(guī)范操作,特別是市場化用工的使用問題,要嚴把四到關口,實行動態(tài)管理,對沒有安全能力、不具備技術素質的要堅決辭退,決不姑息。五是檢查,即夜檢夜查,路檢路查等,要把反習慣性違章作為重點,加大監(jiān)督檢查力度,要把違章當作事故來抓,該開除的開除,該下崗的下崗,該罰款的罰款,切不可心慈手軟,把寧聽罵聲、不聽哭聲作為各級干部和安全管理人員的安全工作行為準則。六是抓落實,即反復落實,不留死角,認真開展安全規(guī)范管理年活動,結合各個時期的生產特點,廣泛開展各類安全競賽,真正把領導關于安全工作的理念和要求變成員工的自覺行動,嚴格遵守各項規(guī)章制度,確保安全工作只有規(guī)定動作,沒有自選動作。七是抓追究,即嚴肅事故責任追究,嚴格事故處理,真正做到事故原因不水落石出不放過,汲取教訓不刻骨銘心不放過,事故處理無切膚之痛不放過,隱患整改未舉一反三不放過,實現安全工作的平穩(wěn)運行。
運輸公司員工年終工作總結篇十三
20xx年度,我司在縣委縣政府及各級交通主管部門的正確領導和大家的共同努力下,各項工作開展順利,有效遏止了交通事故的發(fā)生,我們主要做了以下工作:
一、建章立制,完善各項安全管理制度。
我司在20xx年10月份之前,由于管理不善,被市局列為整改企業(yè),10月份我們針對企業(yè)存在的情況,就安全管理、經營行為、服務質量、社會責任制定了一系列的整改方案,對有關制度作了相應的調整,調整了我司安全管理委員會和交通事故應急處理小組的成員,按照“誰主管、誰負責”的原則,各司其職,做到有章可循,有制可依,推進了客運車輛管理工作的制度化進程。
二、加強安全管理,營造平安和諧環(huán)境。
(一)圓滿完成“春運”及黃金周的運輸任務。
為了確保“春運”及黃金周安全運輸任務的順利實施,強化源頭管理,推動公路營運,預防交通事故長效管理機制的完善,提高駕駛員的整體素質,我們分別制定了《安全管理實施方案》和《交通事故應急處理預案》,《方案》和《預案》對從事春運的從業(yè)人員和車輛要有嚴格的規(guī)定;對發(fā)生交通事故后,如何處理也要有具體的說明,嚴格按照《方案》和《預案》來操作。
同時成立了“20xx年度安全管理領導小組”和“20xx年度交通事故應急領導小組”,嚴格對從業(yè)人員和車輛進行管理,為了有抵抗風險能力,《預案》中要規(guī)定交通事故資金的來源、管理和使用情況。對交通事故等突發(fā)事件應及時、如實向交通主管部門報告,絕對不緩報、瞞報。一旦發(fā)生交通事故,及時啟動《交通事故應急預案》,并根據事故大小程度,損失多少,立即派員共同作好處理工作。
為了防止旅客集中或發(fā)生重特大交通事故發(fā)生時,能夠及時調度車輛,我們安排備用運力,作為應急車輛,及時向交通管理部門調度。
(二)與駕駛員簽定《安全責任書》。
為了順利完成20xx年度的安全運輸任務,我司與全體出租車駕駛員簽訂《安全責任書》和《春運安全管理責任書》。要求參加春運的'車輛經“春檢”合格,證照齊全,方可參加春運;樹立了從業(yè)人員的服務意識,規(guī)范了經營行為;嚴禁超員、超速、疲勞駕駛帶病行駛和酒后開車的現象發(fā)生;強調夜間不得在三級(含三級)以下的山區(qū)公路上和禁止客運車輛行駛的路段行駛,禁止上太乙村。
(三)加強駕駛員的培訓和學習。
在春運及黃金周來臨之際,我們與縣交警部門共同組織駕駛員進行安全教育,按照我司學習制度的要求,對駕駛員進行操作規(guī)程、職業(yè)道德的培訓和安全學習,內容包括《道路交通安全法》、《道路運輸條例》和我司的各項安全制度,及時傳達交通主管部門的安全指示精神,確保安全行車,文明服務。
(四)嚴把駕駛員從業(yè)資格關和車輛技術關。
我司對全體駕駛員的從業(yè)資格進行認真的審查,確保駕駛員經過嚴格的培訓,三年內無重特大交通事故記錄、安全意識強,沒有三年安全駕齡和《從業(yè)資格證》及《服務資格證》的不得參加營運,不準將車輛交給無駕駛證或與準駕車型不相符的人員駕駛。車主要認真執(zhí)行《例檢制度》,每天出車前或收班后,要對車輛進行例檢,發(fā)現問題,及時修理,確保無“病”車上路。及時進行車輛二級維護,嚴禁“只交錢不保養(yǎng)”的現象發(fā)生,確保車輛運行安全。
一年中氣候變化很大,要求大家做好“防風、防雨、防霧、防雪、防凍、防滑”的工作,如遇大雪,路面結冰,車輛難以行走時,車輛必須停止運行,確保旅客和車輛的安全。
(五)多險種、足額的參加車輛保險。
由于利益的關系,大多數車主只投保車輛的交強險,一旦發(fā)生交通事故,根本沒有抗風險的能力。為了解決這一問題,我們多次與車主協(xié)商,耐心做工作,現在他們提高了認識,主動增加了車輛的三責險和承運人責任險,現在三責險為50萬元,承運人責任險每座為50萬元,全部車輛還投保了車身險,大大的提高了車輛的抗風險系數。
三、加強車輛管理,提升整體形象。
我司大部分車輛陳舊、檔次低、安全性能差,存在著很大的安全隱患。6月份,在縣政府及各級交通管理部門的支持下,我們對這部分車輛進行了報廢更新,總共更新了6臺,有效的解決了上述的不安全因素,提高了車輛的安全系數,提升了客運車輛的整體形象。
四、提高服務質量,規(guī)范經營行為。
運輸企業(yè)是個服務性的行業(yè),我公司將嚴格按照《中華人民共和國交通行業(yè)標準汽車旅客運輸班車服務質量標準》(jt/t3142—90)的標準和規(guī)定實施各項管理,餞行承諾的經營方案和服務要求,制訂各項制度措施,加強自律、規(guī)范經營。加強內部管理,根據實際情況完善和補充公司管理規(guī)定,并對各項管理目標實行細化,實行考核、評分制度約束經營行為。
制定工作人員各崗位操作規(guī)范和崗位責任制,明確工作職責。制定車輛限速規(guī)定,對班線車輛在各運行路段,根據道路等級,制定最高時速規(guī)定。加強單車成本控制,對運行車輛燃油、輪胎、維修、材料實行定額消耗,制定考核細則。車輛進站服從車站管理按規(guī)定停放,在指定區(qū)域上、下客。嚴禁車輛超載,做到不發(fā)超載車,并協(xié)助車站做好“三品”查堵工作。
建立環(huán)境衛(wèi)生檢查制度,認真做好服務工作為旅客提供一個舒適溫馨的乘車環(huán)境。制定服務質量監(jiān)督檢查制度,確保服務質量目標的實現。車輛運行做好計劃安排,按計劃運行,如有運行變動及時進行公告。實行車輛例檢合格、報班制度,憑例檢合格證進行報班,杜絕帶“病”行駛。按規(guī)定線路經營,途中不發(fā)生賣客、甩客等違規(guī)經營行為。在車站、車廂內設立旅客意見箱(簿)、舉報電話,接受旅客監(jiān)督。及時做好車輛保潔工作,保持車容整潔、衛(wèi)生并納入工作目標考核。
完善安全管理措施,與駕乘人員簽訂安全責任書,責任落實到人。做好宣傳工作,對提供的服務承諾進行廣泛宣傳,接受旅客監(jiān)督。建立服務質量分析會制度,根據旅客出現新的需求,及時調整經營和服務舉措。
運輸公司員工年終工作總結篇十四
20xx年,我公司在市局的正確領導和運管處及有關部門的大力支持下,搶抓機遇,克難奮進,全面落實科學的發(fā)展觀,取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客運量285萬人,旅客周轉量12430萬人公里,分別比去年同期增長0.71%和1.24%,實現公路運輸業(yè)服務增加值1470萬元,同比增長21.19%。回顧一年來的工作,我們主要做好以下幾方面:
交通運輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關的窗口行業(yè),關系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,運輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種.種困難,較好地發(fā)揮了專業(yè)運輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運輸工作的同時,突出運輸重點,圓滿完成了各項運輸任務。
每年春運等節(jié)假日旅客運輸是我們工作的重點之一,運輸壓力也非常嚴峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯賽、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運輸任務,公司上下高度重視,針對時間緊,任務重等特點,黨政行管人員,放棄節(jié)假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導乘導購。各部門也相互配合,客運公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調度難等不利因素,認真組織,周密安排。安??茖λ谐袚\輸任務的機駕人員進行安全教育、車輛進行檢測,期間加強檢查、指導和督促,保證了高峰期間運輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會各界的一致好評,樹立了良好的企業(yè)形象。
隨著客運市場格局的不斷變化,為適應現代客運市場和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應現代運輸條件的車輛提前報廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展,不斷改變運輸條件,提升企業(yè)形象。今年公司投資320萬元新增旅游高一級客車5輛,投入56萬元農公線更新了6輛中巴上線,至20xx年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛,其中旅游客車18輛,車輛總數已達193輛。隨著車輛的逐步增加,給運輸管理工作帶來了許多壓力與困難,主要表現在:
2、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;
3營運車輛帶病行駛,違章行為時有發(fā)生,今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強造成的等等。面對以上存在的諸多問題,公司結合市處客運市場專項整治活動,認真進行了調查研究,查找問題根源,多次召集各線長商討,拿出切實可行的合理方案,7-9月份公司會同公安、運管等三部門對問題尤為突出的西陽、登冠、薛埠三條線進行線長改選和重新分組,事實證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長,能凈化運輸市場環(huán)境和秩序,營造和諧的客運氛圍,確保旅客運輸安全。
一是圍繞安全、生產等中心工作,做好宣傳教育,發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著我公司新客運站的投入使用,公司的軟硬件建設得到了進一步的加強,公司專門開辟了宣傳陣地,采用橫幅、標語畫廊、黑板報、電視廣播等形式和載體,畫廊、黑板報堅持每月更換一次,3月份我們通過江蘇經濟頻道專門制作了專題片,進行宣傳,從形式到內容都有了充實和創(chuàng)新。4月份,公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓班,從新聞寫作、攝影攝像、節(jié)目制作等方面的進行業(yè)務培訓,不斷強化和充實信息員的業(yè)務能力,提高了宣傳隊伍的整體素質,保證了宣傳工作的水平和質量。下屬各部門也根據公司的部署和要求,緊緊圍繞企業(yè)改革、生產經營、勞動競賽等活動,認真組織宣傳發(fā)動和跟蹤報道工作,有力促進了中心工作的順利進行。
二是加大培訓力度,提高了職工隊伍的整體素質。今年年初,公司新錄用了一批站務員,公司黨總支部和工會對其進行了崗前培訓。為全面加強企業(yè)干部職工的思想政治教育,提升職工的業(yè)務技能水平,豐富企業(yè)的文化,6月中上旬,公司又抽出2個下午時間,舉辦了兩期職工輪訓班,對職工進行了安全、文明服務、業(yè)務知識等方面的培訓;11月份又組織黨員干部觀看黨的十七大召開,集中時間學習了黨的十七大內容。通過一系列的培訓教育,進一步增強了員工的自豪感和歸屬感,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
運輸行業(yè)是服務性行業(yè),也是高風險行業(yè),“服務和安全”是運輸工作的“左右手”,哪一個都不能偏廢。今年公司調整了安委會成員,并根據局“安全管理基礎年”活動要求,重新建立健全了各項規(guī)章制度和工作臺帳,建立領導、部門、崗位三級安全管理網絡,逐級簽訂安全目標責任書,進一步明確各部門和各崗位的安全職責,層層分解安全責任,倡導互相監(jiān)督,互相協(xié)作,相互提高,齊抓共管的和諧氛圍。
在日常工作中,安委會堅持每月召開一次專題會議,及時傳達上級文件精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會,由公安、交通分管領導對典型的交通事故案例進行學習、剖析事故原由,吸取經驗教訓,不斷向機駕人員灌輸安全知識,強化安全意識,有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強化全體員工的安全意識和安全理念,公司采用展板、展塊、橫幅、標語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時利用廣播、黑板進行車前喊話提醒注意事項。同時結合交通環(huán)境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節(jié)”開幕、“安全管理基礎年”等活動,分批對全體員工進行安全知識學習、崗位培訓、安全知識競賽,力求宣傳形式多樣化,調動一切積極因素,掌握安全生產的主動權。據統(tǒng)計安??迫陜H出板報就達12期、黑板提醒22次。
在加強宣傳教育的同時,公司安委會要求安管人員和各部門負責人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛5950臺次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,查出各類違章120余人次。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的'正常進行。今年以來共發(fā)生一例死亡事故、2起重傷事故,傷亡人數和經濟損失同比去年分別下降了75%和55.6%,安全形勢日趨好轉。
一是狠抓了黨員干部的學習,提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務水平。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《2007年中心組學習計劃》,明確了學習的內容,對黨員干部的政治學習和業(yè)務學習提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會議,對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學習,班子成員堅持做好了學習筆記,寫好了學習心得。3月份,公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認真、系統(tǒng)的學習領會了黨的十七大主要內容,班子成員和黨員干部的理論學習進一步引向深入。
二是狠抓了黨組織自身建設和黨員隊伍建設,發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個支部于去年進行了改選,公司按照標準健全了企業(yè)黨組織,堅持了正常的組織生活制度。對黨支部的考核進行了深化細化,修訂了考評細則,納入了文明創(chuàng)建的考核?!包h員示范崗”活動更加扎實有效,涌現出了一批優(yōu)秀黨員示范車、示范崗。6月初,公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個十佳”先進典型候選人,并上報了事跡簡介和先進事跡材料。
三是狠抓了黨風廉政建設,密切了同職工群眾的聯系,按照“八個堅持,八個反對”的要求,繼續(xù)加強各級干部的作風建設。堅持黨風廉政建設的各項制度,組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,加強治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項工作。黨員干部進一步轉變作風,經常深入基層、深入一線,及時解決職工工作、學習和生活中的實際困難。
四是支部積極組織好職工和婦團活動。今年以來開展了大量內容豐富、形式多樣的活動,如:春節(jié)期間,工會舉辦了迎新春文體活動,“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,并取得了優(yōu)異的成績。6月中旬,團支部完成了換屆選舉工作,并選出了參加局團代會代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻愛心”等活動,對50名退休工人進行了慰問,慰問金6千余元;對3名困難職工進行補助,補助金600余元;春節(jié)、端午用于發(fā)放職工福利20000元左右;向慈善總會捐款5200元。通過一系列活動的開展,使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖,支部的凝聚力得到進一步的加強。
20xx年我們取得了一些成績,但我們也清醒地看到工作中還存在著不少困難和問題,主要體現在:
第一、生產活力不夠,經濟效益增長緩慢。
第二、駕駛員的安全管理工作有待進一步加強,今年以來的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的。
第三、創(chuàng)建工作中缺乏特色,客運服務軟環(huán)境有待進一步改善和加強。
上述問題,我們高度重視,采取切實措施,在今后的工作中有針對性地認真加以解決。
運輸公司員工年終工作總結篇十五
20xx年已經結束。20xx年是不平凡的一年,在全國全球都經歷著經濟危機的沖擊和影響下,全公司所有員工上下團結,齊心協(xié)力,圓滿完成了公司的年度工作目標和任務??梢哉f20xx年是公司取得大發(fā)展的一年,也是公司發(fā)展的一個重要轉折點,20xx年為公司將來的發(fā)展奠定了良好的堅實的基礎。
20xx年,瑞安運輸部和我個人在公司領導的關心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一年,現將主要工作總結如下:
瑞安運輸部在經歷了日邦公司的試運行、停產檢修管道之后,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態(tài),5月份至8月份達到高峰,運輸達到超負荷狀態(tài),單月的運輸量成品達到72車,原料運輸近200車。單月運輸營業(yè)額達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務,沒有耽誤客戶的生產和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運輸的安排和監(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。
每周保證召開一次全體人員會議,進行安全教育和培訓,對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中,則重點加強了作業(yè)現場的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
1、駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態(tài)管理,人事相關的.管理工作。
2、車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。每天車輛作業(yè)完畢后,到現場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護,保證了車輛未出現較大的問題。
3、每天做好配車安排,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
4、做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業(yè)報表進行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。
5、工具的管理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。
6、聯絡工作,對于客戶做好聯絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯絡報告,并做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益。
7、做好了車輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車的監(jiān)控與登記,對車輛的詳細狀態(tài)做了記錄。
8、做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、20xx年10月份至12月份我調到上海總公司工作了三個月,在這三個月里,主要參加了公司組織的營業(yè)培訓,學到了一些營業(yè)知識,了解了公司的經營情況,并且參與了客戶的拜訪和開發(fā),了解了市場信息,為做業(yè)務增加了很多知識,個人在這段營業(yè)學習期間得到了鍛煉,受益匪淺。
20xx年已經過去,新的一年已經開始,我們要從過去一年的工作中總結經驗,汲取教訓,揚長避短,各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責。
作為個人來說,在20xx年需要投入更多的時間來學習業(yè)務知識,只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發(fā)揮,做好工作中的細節(jié)管理,提升全員的服務意識和服務品質,提高客戶的滿意度。作為公司來說,在未來的一年也將面臨著很大的壓力,是壓力也是挑戰(zhàn),所以公司也必須投入更多的人力去開發(fā)更多的資源,爭取更多的市場,同是也建議公司改善管理,提高員工的工作主動性及責任心,這樣有利于公司的更好發(fā)展。
過去的一年,瑞安運輸部的工作復雜繁鎖,人員緊張,任務很緊,但我們全體人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的20xx年自己能有更好的作為,與公司一起感受風雨感受陽光,與公司共同進退!
運輸公司員工年終工作總結篇十六
20xx年,我公司在市局的正確領導和運管處及有關部門的大力支持下,認真貫徹落實黨的xx大x中全會、xx大精神,以“”為指導、以"兩個率先"為目標,搶抓機遇,克難奮進,全面落實科學的發(fā)展觀,取得了一定的成效。今年1-11月份共完成客運量285萬人,旅客周轉量12430萬人公里,分別比去年同期增長0.71%和1.24%,實現公路運輸業(yè)服務增加值1470萬元,同比增長21.19%?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕龊靡韵聨追矫妫?BR> 一、克難奮進,突出重點,圓滿完成各項運輸任務。
交通運輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關的窗口行業(yè),關系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,運輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了專業(yè)運輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運輸工作的同時,突出運輸重點,圓滿完成了各項運輸任務。
每年春運等節(jié)假日旅客運輸是我們工作的重點之一,運輸壓力也非常嚴峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯賽、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運輸任務,公司上下高度重視,針對時間緊,任務重等特點,黨政行管人員,放棄節(jié)假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導乘導購。各部門也相互配合,客運公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調度難等不利因素,認真組織,周密安排。安??茖λ谐袚\輸任務的機駕人員進行安全教育、車輛進行檢測,期間加強檢查、指導和督促,保證了高峰期間運輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會各界的一致好評,樹立了良好的企業(yè)形象。
二、強化管理、落實專項整治,不斷凈化運輸市場環(huán)境和秩序。
隨著客運市場格局的不斷變化,為適應現代客運市場和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應現代運輸條件的車輛提前報廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展,不斷改變運輸條件,提升企業(yè)形象。今年公司投資320萬元新增旅游高一級客車5輛,投入56萬元農公線更新了6輛中巴上線,至20xx年11月底公司共有大客31輛、中巴158輛、普貨4輛,其中旅游客車18輛,車輛總數已達193輛。隨著車輛的逐步增加,給運輸管理工作帶來了許多壓力與困難,主要表現在:1、駕乘人員因收費服務問題方面時有舉報發(fā)生,尤其是薛埠線為不繳鄉(xiāng)下站點停車費,先后多人上訪;2、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營運車輛帶病行駛,違章行為時有發(fā)生,今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強造成的等等。面對以上存在的諸多問題,公司結合市處客運市場專項整治活動,認真進行了調查研究,查找問題根源,多次召集各線長商討,拿出切實可行的合理方案,7-9月份公司會同公安、運管等三部門對問題尤為突出的西陽、登冠、薛埠三條線進行線長改選和重新分組,事實證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長,能凈化運輸市場環(huán)境和秩序,營造和諧的客運氛圍,確保旅客運輸安全。
三、勤練內功、強素質,不斷提升服務質量和水平。
一是圍繞安全、生產等中心工作,做好宣傳教育,發(fā)揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨著我公司新客運站的投入使用,公司的軟硬件建設得到了進一步的加強,公司專門開辟了宣傳陣地,采用橫幅、標語畫廊、黑板報、電視廣播等形式和載體,畫廊、黑板報堅持每月更換一次,3月份我們通過江蘇經濟頻道專門制作了專題片,進行宣傳,從形式到內容都有了充實和創(chuàng)新。4月份,公司組織辦公室文秘人員參加了常州交通局組織的信息員培訓班,從新聞寫作、攝影攝像、節(jié)目制作等方面的進行業(yè)務培訓,不斷強化和充實信息員的業(yè)務能力,提高了宣傳隊伍的整體素質,保證了宣傳工作的水平和質量。下屬各部門也根據公司的部署和要求,緊緊圍繞企業(yè)改革、生產經營、勞動競賽等活動,認真組織宣傳發(fā)動和跟蹤報道工作,有力促進了中心工作的順利進行。
二是加大培訓力度,提高了職工隊伍的整體素質。今年年初,公司新錄用了一批站務員,公司黨總支部和工會對其進行了崗前培訓。為全面加強企業(yè)干部職工的思想政治教育,提升職工的業(yè)務技能水平,豐富企業(yè)的文化內涵,6月中上旬,公司又抽出2個下午時間,舉辦了兩期職工輪訓班,對職工進行了安全、文明服務、業(yè)務知識等方面的培訓;11月份又組織黨員干部觀看黨的xx大召開,集中時間學習了黨的xx大內容。通過一系列的培訓教育,進一步增強了員工的自豪感和歸屬感,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
四、以“安全管理基礎年”活動為契機,強化安全管理和檢查。
運輸行業(yè)是服務性行業(yè),也是高風險行業(yè),“服務和安全”是運輸工作的“左右手”,哪一個都不能偏廢。今年公司調整了安委會成員,并根據局“安全管理基礎年”活動要求,重新建立健全了各項。
規(guī)章制度。
和工作臺帳,建立領導、部門、崗位三級安全管理網絡,逐級簽訂安全目標。
責任書。
進一步明確各部門和各崗位的安全職責層層分解安全責任倡導互相監(jiān)督互相協(xié)作相互提高齊抓共管的和諧氛圍。
在日常工作中,安委會堅持每月召開一次專題會議,及時傳達上級文件精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會,由公安、交通分管領導對典型的交通事故案例進行學習、剖析事故原由,吸取經驗教訓,不斷向機駕人員灌輸安全知識,強化安全意識,有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強化全體員工的安全意識和安全理念,公司采用展板、展塊、橫幅、標語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時利用廣播、黑板進行車前喊話提醒注意事項。同時結合交通環(huán)境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節(jié)”開幕、“安全管理基礎年”等活動,分批對全體員工進行安全知識學習、崗位培訓、安全知識競賽,力求宣傳形式多樣化,調動一切積極因素,掌握安全生產的主動權。據統(tǒng)計安保科全年僅出板報就達12期、黑板提醒22次。
在加強宣傳教育的同時,公司安委會要求安管人員和各部門負責人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共組織安全大檢查十多次,檢查車輛5950臺次;稽查隊和安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛1280輛次,查出各類違章120余人次。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進行。今年以來共發(fā)生一例死亡事故、2起重傷事故,傷亡人數和經濟損失同比去年分別下降了75%和55.6%,安全形勢日趨好轉。
五、加強黨組織自身建設,工青婦等群眾組織作用加強。
一是狠抓了黨員干部的學習,提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務水平。公司黨總支部3月中旬下發(fā)了《20xx年中心組。
學習計劃。
》,明確了學習的內容,對黨員干部的政治學習和業(yè)務學習提出了具體要求。4月8日召開了黨建思想政治工作會議,對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學習,班子成員堅持做好了學習筆記,寫好了學習心得。3月份,公司2名入黨積極分子參加局組織的黨校培訓班。11月份組織公司全體黨員干部全面、認真、系統(tǒng)的學習領會了黨的xx大主要內容,班子成員和黨員干部的理論學習進一步引向深入。
二是狠抓了黨組織自身建設和黨員隊伍建設,發(fā)揮了黨組織和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個支部于去年進行了改選,公司按照標準健全了企業(yè)黨組織,堅持了正常的組織生活制度。對黨支部的考核進行了深化細化,修訂了考評細則,納入了文明創(chuàng)建的考核。“黨員示范崗”活動更加扎實有效,涌現出了一批優(yōu)秀黨員示范車、示范崗。6月初,公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個十佳”先進典型候選人,并上報了事跡簡介和先進。
事跡材料。
三是狠抓了黨風廉政建設,密切了同職工群眾的聯系,按照“八個堅持,八個反對”的要求,繼續(xù)加強各級干部的作風建設。堅持黨風廉政建設的各項制度,組織廣大黨員干部收看了反腐倡廉錄像片,加強治理商業(yè)賄賂“回頭看”專項工作。黨員干部進一步轉變作風,經常深入基層、深入一線,及時解決職工工作、學習和生活中的實際困難。
四是支部積極組織好職工和婦團活動。今年以來開展了大量內容豐富、形式多樣的活動,如:春節(jié)期間,工會舉辦了迎新春文體活動,“三八婦女節(jié)”組織婦女黨員干部及全體女職工開展了集體活動、5月份組織人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第九屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,并取得了優(yōu)異的成績。6月中旬,團支部完成了換屆選舉工作,并選出了參加局團代會代表人員。8-10月份組織職工積極參加局系統(tǒng)運動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻愛心”等活動,對50名退休工人進行了慰問,慰問金6千余元;對3名困難職工進行補助,補助金600余元;春節(jié)、端午用于發(fā)放職工福利20xx0元左右;向慈善總會捐款5200元。通過一系列活動的開展,使廣大群眾感受到企業(yè)的溫暖,支部的凝聚力得到進一步的加強。
20xx年我們取得了一些成績,但我們也清醒地看到工作中還存在著不少困難和問題,主要體現在:
第一、生產活力不夠,經濟效益增長緩慢。
第二、駕駛員的安全管理工作有待進一步加強,今年以來的幾起交通事故都是由于駕駛員安全意識薄弱造成的。
第三、創(chuàng)建工作中缺乏特色,客運服務軟環(huán)境有待進一步改善和加強。
上述問題,我們高度重視,采取切實措施,在今后的工作中有針對性地認真加以解決。
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運輸公司員工年終工作總結篇十七
在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我盡力嚴格要求自己,按照公司的要求,做好自己的本職工作。通過這半年來的學習與工作,我得到了非常寶貴的經驗,工作模式上有了新的突破,學會了怎樣設身處地的為旅客服務,怎樣去微笑著對待每一位乘客,在我看來無論是什么樣的乘客,我所做的工作就是為他解決他在車站的所有疑惑,讓他更快更好地坐上車去他想去的地方。所以在這半年里我始終堅持我所肩負的職責,始終不忘領導對我的教導和期望?,F將半年來的工作情況總結如下:
年初,領導又給我安排了帶新學員,我的能力是有限的,在我有限的能力下,堅持負責的做好每一件事,爭取用最快的時間幫助新上崗的同事了解我們的業(yè)務范圍,業(yè)務技能,讓他們能更好地去幫助乘客解決困難,本來就不算硬朗的肩上,又多了一份責任,我已盡我的全力,盡我的所能,把好的工作方法,好的作為,好的工作作風,交給了新學員,很快,她們的工作都得到了領導的`認可。我也有所小小的成就感。
俗話說:“三人行,必有我?guī)熝??!痹诠ぷ髦?,在徒兒們的身上我也學到了很多東西,徐曉露永無止境的學習熱潮,王xx的穩(wěn)中求進,龐xx的不驕不躁,房xx的開朗大度等等等等,在我眼里他們個個聰明伶俐、他們有激情、有動力、有熱情。我以他們?yōu)榘駱訛樽院馈?BR> 在即將到來的下半年,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習業(yè)務知識。加強對班次對地理圖冊深刻的了解,
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導值得信任的一員;
第三,重視工作作風,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門氛圍。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
感謝總站,感謝領導,感謝姐妹們和我的徒兒們。使我對自身有了更加清晰的認識,同時,對我身上所肩負的責任有了更深的領悟。下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。
運輸公司員工年終工作總結篇十八
先,以不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,把最好的一面奉獻給企業(yè),奉獻給乘客。一分耕耘,一分收獲,在全體干部職工的共同努力下,主業(yè)營收比去年同期增長17.28%,副業(yè)營收比去年同期增長26.27%,上交稅費375萬元,比去年同期增長30.83%,公司經濟效益呈現逐步增長勢頭。在運送旅客329.7萬人,安全行車2837.6萬公里無責任事故,創(chuàng)造“零投訴”,“零上訪”的歷史。因此,公司多次收到人民送來的表揚信件與錦旗,也多次受到上級有關部門的表彰,其中,春運期間被宿遷市政府授予“宿遷市平安創(chuàng)建·春運行動”先進單位,4月份,分別被中華全國總工會、省總工會授予“模范職工之家”榮譽稱號。
一、加大宣傳教育,提高員工素質。
作為營運乘客的運輸企業(yè),每天要面對無數南來北往的乘客,如何做好“窗口”服務,提高員工素質至關重要。為此,xx公司積極做好思想教育工作,經常利用業(yè)余時間進行優(yōu)良傳統(tǒng)教育、行為教育、愛崗敬業(yè)教育、遵章守紀教育等,并要求職工寫理論筆記與心得體會,有針對性地開展知識競賽,演講比賽,并利用板報、橫幅、靠牌、電子屏幕等搞好宣傳工作。據不完全統(tǒng)計,全年共出版報32期,掛橫幅47條,放考牌128次,通過多方位,大范圍地深入宣傳教育,全體干部職工整體素質有了明顯提高。
二、開展各項活動,促進企業(yè)運營。
為提高干部職工職業(yè)道德和服務水平,提高崗位技能,“打造服務品牌”,公司積極開展各項活動,有籃球、乒乓球、羽毛球、拔河等參與性很強的內部體育比賽,也有展現職工本職業(yè)務技能的比賽,特別是為期半年的“優(yōu)質服務及崗位技能競賽”活動,圍繞“高效運作、快速反應、優(yōu)質服務”的企業(yè)核心能力來開展工作。首先,總公司召開動員大會,層層發(fā)動,做到全員參與,各單為能夠高度重視,針對本單位情況,利用業(yè)余時間對本單位人員進行理論學習與專業(yè)技能訓練,開展理論與實踐的初賽、復賽工作,選拔精兵強將參加總公司舉行的決賽,半年來,通過各單位嚴密組織、科學安排,很多選手脫穎而出,把良好的精神風貌、良好的外在形象、高超的專業(yè)技能展現出來,實踐證明,在“優(yōu)質服務和崗位技能競賽”開展以來,服務態(tài)度明顯改善,行業(yè)風氣大有好轉,服務環(huán)境逐步提高,工作干勁與日俱增,企業(yè)效率蒸蒸日上。為此,市縣領導及有關業(yè)務部門予以高度評價,縣電視臺也給予實況報道。極大提高公司在人民心中的聲譽。
三、制定規(guī)章制度,加重管理“砝碼”
年初以來,我們國家經歷了百年不遇的南方雪災,舉世震驚的汶川大地震,以及人們期盼已久的奧運會舉辦,因此,公司遇到了很多新情況與新特點,加之公司運營的不斷深化,員工思想行為的轉變,加強制度化管理勢在必行,公司領導以對員工進行走訪,各單位針對不足進行匯報來制定和完善各種制度,如完善了《干部職工考勤考績細則》、《票據管理制度和現金管理制度》、《安全管理制度》、《獎懲制度》、《機務管理制度》及《單車成本考核制度》等,以此來約束員工的行為。成也管理,敗也管理,由于在實際工作嚴格執(zhí)行,尤其是對領導干部的考勤考績,不手軟,不護短。08年有8名干部工作失誤,被扣發(fā)當月考績工資,2名干部被降級使用。進一步促進了公司運營走上制度化,科學化,正規(guī)化的發(fā)展道路。
三、弘揚敬業(yè)精神,做好各項工作。
愛崗敬業(yè)是職工做好本職工作的最高體現,公司為此要求每一位職工,無論職位大小,在何崗位,都要以身作則,做到制度面前人人平等,工作面前人人爭先。以“比、學、趕、幫、超”的精神為企業(yè)作貢獻。一年來,涌現出很多好人好事,快客公司駕駛員陳星巧,客運公司駕駛員何永祥拾金不昧,主動設法交還,修理廠公營車組組長潘成禮刻苦鉆研專業(yè)理論,練就高超的修理技能,做到萬次修理無反修,汽車西站陳麗對待工作認真負責,完成工作出色,以及二運公司朱云祥,公交公司曹殿利、董偉、等等,特別在春運期間,由于遭遇了幾十年不遇的冰雪天氣,給旅客運輸帶來很大的困難,公司領導及時認真應對,合理安排,廣大職工團結一致,上下一心,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,在這40天里,共發(fā)班車9853輛次,其中加班1531次,安全運送旅客20.5萬人,與去年同期相比增長28.9%,且無一名旅客滯留,沒有發(fā)生一起責任性投訴,圓滿地完成了春運工作任務。在奧運會期間,公司根據上級指示要求,狠抓安全與服務工作,全體干部取消休息日,看住人,看住物,看住可疑目標,時刻保持高度警惕,很多干部職工在此期間努力工作,不怕苦、不怕累,毫無怨言,表現出很強的敬業(yè)精神。期間,市縣公安局暗訪組隨身攜帶液體危險品、刀具等,以打手機的方式想蒙混過關,被客運站安檢員蔡娟當場查出,后經盤查,不得不出示證件,亮明身份,表明來意,當場對安檢員予以表揚。
四、抓好安全工作,預防事故發(fā)生。
今年是國家安全隱患整治年,公。
生率比去年同期下降了95.6%,其中死亡率下降100%,受傷率下降91%,刮傷及其它事故下降96%,且無一起重大安全責任事故。
六、提高員工待遇,積極奉獻社會。
會貢獻,養(yǎng)老基金和醫(yī)療保險比去年同期增長21.8%,兩項全年財務多支出近40萬元,交納交通規(guī)費比去年增長12.7%,各二級單位為企業(yè)員工辦理了醫(yī)療保險和大病救助,參保率達到100%,企業(yè)員工在按月領取勞動報酬的情況下,看病就醫(yī)和行政事業(yè)單位享受同等待遇,徹底解決了干部職工的后顧之憂。公司還設立扶助小組,每年向公司較貧困的職工與已退休的老人贈送錢、米面、衣物。此外,公司積極給予受災區(qū)提供幫助與捐贈錢、物,在今年春運期間,南方遭遇百年不遇的大雪災,公司在人員車輛極其緊張的情況下,仍派出六名干部職工,駕駛三臺《中級》中型客車支援災區(qū),他們在惡劣的天氣下,連續(xù)奮戰(zhàn)三天三夜,圓滿地完成公司支援災區(qū)的任務。5月12日,汶川遭受特大地震災害后,公司開展“獻愛心、做奉獻”活動,倡導每人每天少喝一頓酒、少抽一根煙,少打一個電話,多為災區(qū)著想,多為災區(qū)作貢獻。通過公司捐、個人捐,以領導帶頭,黨員爭先,齊員工身手的濃厚氛圍捐贈,先后三次向災區(qū)捐款捐物,扎合人民幣30000余元,樹立了公司在人民心中的良好形象。
七、推進簡政放權,化簡中間環(huán)節(jié),簡政放權,化簡中間環(huán)節(jié),是發(fā)揮干部和職工的工作積極性的有效手段。過去,二級單位生產性和非生產性支出都要事前請示,工資分配和人員的合理流動都要聽總公司的安排。簡政放權后,這些問題都由各二級單位自主安排,總公司由過去的發(fā)號司令變?yōu)楦櫡?,各級管理層干部珍惜自己的管理權限,把權力當著一種責任,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻??炜凸绢I導班子遇事多研究,自主確定經營辦法,根據生產實際,主動完善管理制度和分配制度,激發(fā)駕駛員的工作熱情,超額完成了全年的工作任務。物資公司在石油市場波動、油價持續(xù)上漲,油料緊缺的情況下,主動聯系加油渠道,把過去的經常請示“怎么辦”變?yōu)樽约旱氖虑橹鲃痈桑WC了油料供給。汽車北站領導班子緊密配合,嚴格管理,不徇私情,非生產性支出小于計劃指標的30%。這些實例表明,簡政放權提高了工作效率,調動了干部職工的積極性。
08年,我公司為了給旅客提供舒適快捷的運輸環(huán)境,加大投資,更新車輛,新上4臺豪華班車,其中一臺為荷南進口《中通搏發(fā)》牌高級大巴,價值220多萬元,4臺車總價為370多萬元。這充分表明公司黨委一班人為搞好企業(yè)的魄力與決心。
08年,是公司大力提高服務水平,打造服務品牌,營造和諧營運氛圍的一年。
08年,也是黨群共建,推動發(fā)展的一年。黨委工作緊扣經濟發(fā)展的主弦律,實行黨群共建、工會、共青團、婦女工作在黨委的領導下上下聯動,發(fā)揮正確的輿論導向作用,聯系企業(yè)實際,抓實政治思想教育,使企業(yè)的凝聚力不斷增強,全公司沒有一人因違法亂紀受到刑事處罰,沒有一人越級上訪,沒有發(fā)現一例超計劃生育。
雖然08年里取得一定的成績,但我們必須清醒地看到存在的困。
嚴峻,很大程度上制約了企業(yè)的發(fā)展,這些問題的存在有待于加以解決。我們將逐步總結經驗教訓,彌補不足,使企業(yè)全面工作再上一個新的臺階。
08年的工作已進尾聲,09年的鐘聲即將敲響,在09年里,公司將大力抓好動態(tài)管理,即人員與車輛的管理,尤其是二運公司所轄的農公班車駕駛員更換頻繁,有的駕駛員技術不過硬,給安全帶來很大的隱患。加大力量做好節(jié)能減排,增收節(jié)支工作,因為它是運輸企業(yè)面前的一項長期而艱巨的任務,既是國家對我們的號召,也是我們企業(yè)發(fā)展的需要和實現可持續(xù)發(fā)展的必然選擇,減少不必要的開支浪費勢在必行。繼續(xù)加強加油站的管理,設法促進加油站的營收,完善安全設施,確保安全。繼續(xù)推進簡政放權,使二級單位能有一個自由發(fā)展的空間,充分展示自己的才華,為企業(yè)多謀利。積極探索與推進農公班車的進站與營運工作,力爭更好更快地提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站的服務功能,以及繼續(xù)加強干部職工的思想政治教育,建立健全駕駛員檔案管理體系,實施“軟實力”建設,提高人文素質,提升企業(yè)文化等等。總之,09年的工作很重,我們將全力以赴,以高度重視,高度警惕,高度負責的精神做好各項工作。
運輸公司員工年終工作總結篇十九
關于二o一二年上半年工作總結及下半年工作思路的報告交通運輸局:2012年上半年,在交通運輸局的正確領導下,在運管所的指導、支持和幫助下,我司以“三心四創(chuàng)五帶頭”和“基層組織建設年”活動為契機,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展這個中心,堅持抓安全促效益的發(fā)展理念,通過完善工作制度、拓展發(fā)展思路、強化企業(yè)管理、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等工作措施,各項工作都取得了較好成績?,F將有關工作總結如下:。
一、主要成績和亮點。
1、生產經營穩(wěn)步推進。1-6月公司總收入萬元,比去年同期上升%;上繳稅費萬元,比去年同期上升%;實現利潤萬元,比去年同期上升萬元。
2、安全指標全面實現。1-6月安全運送旅客達萬余人次,死亡、重傷、經濟損失均為零。
3、社會保障不斷加強。投入余萬元為名在崗職工全部繳納“五險一金”;名女職工全部參加健康檢查。
4、環(huán)境治理成效明顯。月日,順利通過市綜治辦對我司環(huán)境綜合治理檢查并給予了充分肯定。
5、服務質量顯著提升。為車輛提供一站式服務,臺車輛全部實現報廢更新;5月15日,順利通過市運管處對我司進行的服務質量信譽、安全生產動態(tài)考核,并獲得好評。
工談心交朋友,向名職工送上了生日禮物,并享受休假一天;組織公司班子成員到醫(yī)院看望生病職工名,為名職工優(yōu)惠送手機和寬帶。
7、干群矛盾有效化解。公司擬投入余萬元為職工家屬區(qū)“一戶一表制”改造補貼,并與電力公司達成了改造協(xié)議,消除了戶居民對公司的不滿情緒。
二、主要工作措施。
(一狠抓思想建設,提高職工素質。
養(yǎng)。通過這些學習,提高了職工的思想覺悟,增強了工作動力。企業(yè)及員工無違法違紀行為,人心穩(wěn)定,生產經營順利,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
(二狠抓安全生產,提高企業(yè)效益。
1、加強組織領導,落實責任。
公司成立了以經理為組長,工會主席為副組長,安全科、財務科、辦公室、客運站負責人為成員的安全管理工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在安全科,安區(qū)科全體人員均為辦公室成員。建立經理為安全管理第一責任人,工會主席為第二責任人,相關科室負責人為第三責任人的安全管理責任制,與各二級生產單位、部門、合股經營車輛簽訂安全生產目標責任書,共簽訂責任書余份。形成經理負全責,工會主席和安全科長負主責,現場工作人員負執(zhí)行責任,層層抓落實的安全生產責任體系。
2、建立健全制度,完善考核機制。
3、加強安全教育,樹立安全意識。
道路旅客運輸直接關系到人民群眾的生命財產安全,我司從以下兩個方面提高大家的安全意識,一是加強宣傳。采取了在站內和站前停車場懸掛永久性的安全警示牌,在醒目位置張貼溫馨安全標語,設黑板報、安全欄等各種載體廣泛宣傳安全知識。為進一步加大宣傳力度,今年春節(jié)在客站資金十分緊缺的情況下,投資近萬元,在候車廳安裝了led大屏幕顯示屏,滾動宣傳安全警示語。二是加強培訓教育。每月日、日定期召開駕乘人員安全學習會,聘請運管、交警、消防等部門專家對公司安全管理人員、駕乘人員進行培訓,進一步提高駕駛人員的安全意識、操作技能和應急處置能力。為充分保證參學率,建立了押金制度,每年初由應參學人員向學習組繳納一定數量的押金,參學一次,按比例退還押金,缺席的不退還押金。將專職安全管理人員名和相關崗位人員名送到交通行業(yè)主管部門培訓。
4、強化安全管理,抓好工作落實。
營運證件是否齊全有效,從車輛消防器材的配備到做從業(yè)人員的上崗資格都一一進行檢查。檢查不合格,不予以報班售票,不準車輛運營。對查出的問題,按規(guī)定進行整改,并通報車屬單位。五是嚴把出站復查關。每輛即將出站運營的車輛一定要在出站口進行最后的安全檢查。站務員認真核對車輛安檢合格單,三品檢查記錄,核定載客人數和實際乘車人員,進行檢查記錄和登記,并經當事人雙方簽字,明確責任后方可出站運營。六是嚴把駕駛員承諾關。嚴格執(zhí)行駕駛員安全承諾制度。車輛在出站檢查中,專職安全員將上車核實,如駕駛員向旅客做出了安全承諾,工作人員將在結算清單上蓋上“駕駛員已作安全承諾”印章,如駕駛員沒有向旅客做出安全承諾,將按照相關規(guī)定進行嚴肅處理。通過這些措施杜絕了車輛帶病出站,超員出站,切實做到了“三不進站,五不出站”,從汽車客運站安全源頭消除了安全隱患。
5、增加科技含量,提高安檢質量。
實行科學化、信息化管理,車站投資多萬元購置x光安檢儀、電子眼監(jiān)控等科技設備,增添科技含量,提高安全管理質量。一是x光機監(jiān)控。配備使用x光機行包安檢儀,設立行包安檢唯一通道,對進站行包進行全面檢查,檢驗率達100%。二是站場實時監(jiān)控。建立內部閉路實時監(jiān)控系統(tǒng),對車站下客區(qū)、售票大廳、候車大廳、例檢處、待(發(fā)班區(qū)、x光機行包安檢處、發(fā)班站臺、出站檢查等重點崗位和要害部門進行實時監(jiān)控,發(fā)現問題及時通告和處理。三是對講機監(jiān)控。在車站進出口、停車場配備對講機,發(fā)現安全隱患及時對講喊話,方便及時處理。
(三)努力構建和諧,增強企業(yè)凝聚力。
1、設立信箱,搭建交流平臺。公司設立了黨支部書記信箱、經理信箱、站長信箱、鼓勵廣大黨員干部、職工群眾對公司發(fā)展建言獻策,對不良現象予以舉報和投訴,對廣大黨員干部作風和廉潔自律情況進行評價和監(jiān)督。對好的意見和建議給予獎勵。
益,組織全司女職工健康檢查;與中國電信分公司合作推出了送手機送寬帶優(yōu)惠活動;改善職工工作環(huán)境,完善地溝安檢功能,保障安檢人員安全;5月在客運停車場待班區(qū)安裝遮陽棚,改善站臺外后排應班車輛日曬雨淋的惡劣環(huán)境;為減輕管理人員工作量,新增進出口管理人員6名,分減了管理人員工作量;為全站在職工全部繳納“五險一金”,消除員工的后顧之憂。這些措施拉近了公司領導和員工的距離,增強了企業(yè)凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,同時構建了和諧。
(四)化解矛盾,維護企業(yè)穩(wěn)定。
1、由于歷史形成原因,職工醫(yī)療保險繳納問題,是我司面臨的一大難題,為化解矛盾,我司做了艱苦的努力,一方面出臺了職工醫(yī)療保險按工齡區(qū)分的繳納辦法,另一方面,在公司資金十分困難的情況下,投資余萬元提前向醫(yī)保局繳納在職職工醫(yī)療保險,徹底解決了職工住院難、報賬難的問題。
2、公司用電戶“一戶一表”改造問題,因家屬區(qū)居民認為改造費太高,一直難以達成協(xié)議。為化解矛盾,我司多次與電力公司磋商,6今年月終于與電力公司達成安裝協(xié)議,為減輕居民負擔,公司主動承擔余萬元改造費用,這一舉動,密切了公司和居民的關系,化解了矛盾。
三、存在問題。
1、公司資金困難,待崗職工“五險一金”還有部分未納入公司統(tǒng)一繳納。
2、公司生產經營處于打基礎階段,還有部分待崗職工未能實現再就業(yè)。
3、公司生產經營渠道有待拓展,客運線路、駕駛股份有待增加。
4、某客運中心待啟動建設,無啟動資金。
四、下半年打算。
1、繼續(xù)深入開展“三心四創(chuàng)五帶頭”和“基層組織建設年”活動,全面加強公司組織建設。
2、完成公司用電戶“一戶一表”改造,保障用電穩(wěn)定、安全。
3、進一步創(chuàng)造辦公條件和改善職工工作環(huán)境。組織職工參加電腦培訓,增添辦公電腦,逐步滿足每個辦公室有臺電腦辦公,提高工作效率和信息化程度;修建進出口安檢崗亭,完善崗亭設施。
4、進一步加強與駕校的溝通協(xié)調,逐步增加合作股份。
5、進一步完善安全管理措施,力爭安全管理工作再上一個新的臺階。