督導(dǎo)工作個(gè)人年終總結(jié)(優(yōu)質(zhì)18篇)

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    總結(jié)能夠使我們更清晰地了解自己在工作和學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)和成果。寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié),首先需要對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行全面的回顧。繼續(xù)往下看,我們將為大家展示一些寫(xiě)作總結(jié)的常見(jiàn)錯(cuò)誤和解決方法。
    督導(dǎo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇一
    xxxx年本人擔(dān)任山東日照新天地工程項(xiàng)目部安全員,在任職期間認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,認(rèn)真抓好現(xiàn)象工作,把安全落到實(shí)處。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)以及安全員的不懈努力,營(yíng)造出了一個(gè)安定、和諧的施工環(huán)境,確保了工程建設(shè)的各項(xiàng)工作的安全順利進(jìn)行。xxxx年工作情況如下:
    由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),將安全生產(chǎn)工作列入各施工隊(duì)的目標(biāo)考核內(nèi)容中,定期進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。建立一套項(xiàng)目部安罰體系,對(duì)于在施工過(guò)程中不遵守安全制度的施工人員進(jìn)行處罰。
    參與項(xiàng)目部編制《食物中毒、中暑事故應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)預(yù)案》、《應(yīng)急事故預(yù)案》。就臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等易發(fā)事故專(zhuān)門(mén)進(jìn)行演練,熟悉應(yīng)急救援方案。
    項(xiàng)目部與各施工隊(duì)層層簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)。新職員、新班組來(lái)項(xiàng)目部報(bào)到的就到安全部接受教育,在安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)上簽字,并重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性,提高的安全意識(shí)。將安全教育工作作為對(duì)員工及施工隊(duì)年終考核的重要內(nèi)容之一,實(shí)行安全一票否決制度。
    (1)施工生產(chǎn)進(jìn)入正軌大量工人陸續(xù)進(jìn)場(chǎng),為了使工人熟悉本項(xiàng)目安全管理制度,提升工人安全生產(chǎn)意識(shí),杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生;項(xiàng)目部把安全教育培訓(xùn)作為提高公司職工素質(zhì)和安全管理的必修內(nèi)容,整個(gè)項(xiàng)目安規(guī)考試應(yīng)考率為100%,及格率為100%,同時(shí),重點(diǎn)抓了對(duì)工人進(jìn)場(chǎng)前“三級(jí)”安全教育,全部經(jīng)考試合格方可上崗。
    (2)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的特點(diǎn),對(duì)工人班組展開(kāi)安全技術(shù)交底會(huì),對(duì)關(guān)鍵部位,易發(fā)生安全事故的地方對(duì)其進(jìn)行交流,做好預(yù)防措施。
    (3)對(duì)電氣焊工加強(qiáng)管理,所使用操作證必須年檢合格方能上崗,動(dòng)火時(shí)要開(kāi)動(dòng)火證以及配好滅火器和監(jiān)火人。
    (4)維護(hù)電工所使用操作證必須年檢合格方能上崗,工作年限在三年以上才能上崗。
    加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)自查自糾力度。
    每個(gè)星期組織領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查,并且做好安全檢查記錄,對(duì)檢查出來(lái)的隱患要求馬上停工整改,確保施工現(xiàn)場(chǎng)的安全。每天不定時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。從7月份開(kāi)工以來(lái)共發(fā)出隱患整改通知書(shū)8份,安全處罰通知書(shū)6份,整改各類(lèi)隱患41處,嚴(yán)格控制施工現(xiàn)場(chǎng)違章作業(yè),順利完成公司安全指標(biāo)。
    (1)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全警示牌,安全宣傳標(biāo)語(yǔ)20塊,各項(xiàng)安全標(biāo)示牌20多塊加強(qiáng)安全知識(shí)宣傳,提高現(xiàn)場(chǎng)施工人員安全意識(shí)。
    (2)根據(jù)施工規(guī)范要求,進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)必須配戴安全帽,在特種作業(yè)環(huán)境里,施工人員必須戴好安全帽,高空作業(yè)必須系好安全帶。各職能施工員要做好各項(xiàng)安全技術(shù)交底,項(xiàng)目部在各分項(xiàng)工程開(kāi)工以前,根據(jù)各分項(xiàng)工程所需的防護(hù)用品配發(fā)到每一個(gè)施工人員的手中,并在施工進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前配戴好方能進(jìn)行施工。
    (3)著重對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的氧氣、乙炔進(jìn)行隱患排查,凡是不符合氧氣、乙炔使用規(guī)范的立即進(jìn)行處理.針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況,專(zhuān)門(mén)定制放置氧氣、乙炔的鋼筋籠,兩瓶分開(kāi)放置,并且在乙炔鋼筋籠上準(zhǔn)備兩瓶滅火器。
    (4)加強(qiáng)消防管理工作,對(duì)重點(diǎn)部位,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),配足消防器材和設(shè)施。廣泛開(kāi)展消防安全知識(shí)的宣傳,全面增強(qiáng)廣大施工人員的消防安全意識(shí)和消防法制觀念。
    (5)加強(qiáng)庫(kù)房管理,對(duì)材料配件歸類(lèi)碼放整齊,所使用的照明燈不能超過(guò)60w,并配備滅火器。
    (1)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于安全工作還是放在首位,對(duì)于安全員的工作也是非常支持,但是我還是要不斷的去學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的安全知識(shí)。
    (2)開(kāi)展安全隱患排查,預(yù)防各類(lèi)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,同時(shí)要加大對(duì)分包單位的安全管理,監(jiān)督隱患整改落實(shí)情況。
    (3)貫徹落實(shí)公司安全教育培訓(xùn)制度,對(duì)新進(jìn)場(chǎng)、轉(zhuǎn)崗及復(fù)崗人員開(kāi)展安全教育,并開(kāi)展消防演練、防臺(tái)防汛等一系列應(yīng)急救援演練,提升工人安全生產(chǎn)意識(shí)和事故應(yīng)急處理能力。
    督導(dǎo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇二
    財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié):20xx年分公司下達(dá)給我公司保費(fèi)收入計(jì)劃任務(wù)3700萬(wàn)元,截止20xx年10月31日止,xx公司完成保費(fèi)收入3991.1萬(wàn)元,占下達(dá)計(jì)劃任務(wù)3700萬(wàn)元的107.86%,提前60天超額完成全年計(jì)劃任務(wù)。其中:企財(cái)險(xiǎn)2498.03萬(wàn)元,機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)780.82萬(wàn)元;交強(qiáng)險(xiǎn)418.43萬(wàn)元;貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)49.57萬(wàn)元,工程險(xiǎn)21.6萬(wàn)元,家財(cái)險(xiǎn)71.82萬(wàn)元,責(zé)任險(xiǎn)8.54萬(wàn)元,意外險(xiǎn)78.77萬(wàn)元,健康險(xiǎn)35.43萬(wàn)元,農(nóng)險(xiǎn)(能繁母豬)28.08萬(wàn)元。
    2.賠款支出。
    全年共處理各種賠案1464件,賠款支出981.81萬(wàn)元,綜合賠付率為24.6%,其中:企財(cái)險(xiǎn)18件,賠款315.77萬(wàn)元,機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)(含交強(qiáng)險(xiǎn))1149件,賠款517.86萬(wàn)元,意外險(xiǎn)(含健康險(xiǎn))62件,賠款59.03萬(wàn)元,健康險(xiǎn)件,家財(cái)險(xiǎn)5件,賠款1.03萬(wàn)元,工程險(xiǎn)1件,賠款13萬(wàn)元,能繁母豬保險(xiǎn)229件,賠款23.39萬(wàn)元。尚有1200余萬(wàn)元的賠款案件(云天化“3.23”將近900萬(wàn)元和天安化工廠“8.19”將近300萬(wàn)元的火災(zāi)事故)正在報(bào)批過(guò)程當(dāng)中。
    20xx年,xx公司能取得這樣的成績(jī),各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)能夠得以順利完成,首先是有上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),有縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo);其次是得到縣上各有關(guān)部門(mén)以及云天化集團(tuán)公司、鐵路部門(mén)的大力支持與幫助;第三是全公司職工的奮力拼搏,歸結(jié)起來(lái),主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
    2、加大公關(guān)力度。在鞏固原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上積極挖掘新保源。xx縣地處滇東北,與四川省一江相隔,是隨著建云天化廠而于1981年新建的縣,轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),全縣人口僅十來(lái)萬(wàn),沒(méi)有大型的縣辦企業(yè),從保險(xiǎn)業(yè)來(lái)講,保源有限,僅有云天化集團(tuán)公司和火車(chē)站這兩個(gè)比較大的保戶與我公司長(zhǎng)期保持著比較好的合作關(guān)系,在保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,如何鞏固保住這塊業(yè)務(wù),多年來(lái)都是我公司全年工作中的頭等大事。今年在其他公司咄咄逼人的攻勢(shì)下,我們通過(guò)努力仍然保住云天化這塊業(yè)務(wù)。在保險(xiǎn)實(shí)踐中,我們深深感到,必須改變過(guò)去的觀念,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中必須學(xué)會(huì)用新觀點(diǎn)、新方法去處理問(wèn)題。因此我公司的工作指導(dǎo)思想是:發(fā)揮中國(guó)人保公司的整體實(shí)力優(yōu)勢(shì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)于客戶,鞏固好原有業(yè)務(wù),開(kāi)辟新保源,死死把住云天化這塊業(yè)務(wù),與他們隨時(shí)保持著密切的關(guān)系往來(lái),為他們排憂解難,使他們切實(shí)感受到中國(guó)人保公司支公司是有實(shí)力的,有誠(chéng)意的,是值得信賴(lài)的,愿意與我公司長(zhǎng)期保持合作。為繼續(xù)保持占領(lǐng)我縣的保險(xiǎn)市場(chǎng),適應(yīng)加入世貿(mào)組織后的保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,我公司從四個(gè)方面開(kāi)展工作:一是搞好對(duì)外窗口建設(shè)。搞好環(huán)境建設(shè),使客戶有賓至如歸的感受,廣泛開(kāi)展文明禮貌服務(wù);二是加強(qiáng)對(duì)外服務(wù)工作,上門(mén)辦理保險(xiǎn),實(shí)行24小時(shí)報(bào)案制度,雙休日?qǐng)?jiān)持雙人值班;三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理,從承保到理賠按規(guī)定要求辦理。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),收到了較好的效果,使我公司的業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步發(fā)展。
    3、積極應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化,做好保險(xiǎn)市場(chǎng)份額占有工作。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的放開(kāi),多家保險(xiǎn)公司入駐我縣,原有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低價(jià)的打壓下,對(duì)我公司的業(yè)務(wù)構(gòu)成極大威脅。對(duì)此,我公司采取在戰(zhàn)略上貌視,在戰(zhàn)術(shù)上重視對(duì)手的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),認(rèn)真對(duì)應(yīng),認(rèn)真研究,在不違反保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)法規(guī)的前提下,采取派員到隊(duì)協(xié)助辦理車(chē)輛落戶保險(xiǎn),加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的合作,動(dòng)用各種社會(huì)關(guān)系為我公司爭(zhēng)取保戶等措施,收到了較好的效果。事實(shí)證明,雖有多家保險(xiǎn)公司入駐,但我公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并未受到大的影響,業(yè)務(wù)一直處于上升趨勢(shì)。
    20xx年,我公司的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),應(yīng)歸功于上級(jí)公司和縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于公司全體職工的共同努力,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)必須正視我們的差距和不足,比起其他兄弟公司來(lái)講,我們還存在著這樣或那樣一些問(wèn)題。一是思想還不夠解放,業(yè)務(wù)發(fā)展不夠理想,保源的挖潛工作做得不夠,有安穩(wěn)思想,缺乏憂患意識(shí);二是保險(xiǎn)宣傳工作做得不夠好,僅滿足于搞好承保和理賠,忽視做好防災(zāi)防損宣傳工作將有利保險(xiǎn)事業(yè)的重要性;三是政治學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)沒(méi)有很好地堅(jiān)持,隨時(shí)被其他工作擠占,影響到對(duì)職工的政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。所有這些問(wèn)題和不足將引起我們的高度重視,將在新的一年里加以改進(jìn)和完善,不斷完善制度,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,努力適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要,自我加壓,力求在競(jìng)爭(zhēng)中完善自我,發(fā)展壯大,邁出新的步伐。
    1、提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》,繼續(xù)開(kāi)展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),組織號(hào)召全體職工為全面完成20xx年的各項(xiàng)工作目標(biāo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
    2、繼續(xù)抓好“兩個(gè)文明”建設(shè),抓好社會(huì)治安綜合治理工作,積極開(kāi)展有益于職工身心健康的各種活動(dòng),引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,自覺(jué)抵制中種腐朽思想的侵蝕,繼續(xù)努力做好各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取來(lái)年各項(xiàng)工作再上臺(tái)階。
    督導(dǎo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇三
    20xx年6月,我榮幸的成為了同興鎮(zhèn)政府信訪辦的一名工作人員,在同興鎮(zhèn)政府這個(gè)大集體中開(kāi)啟了我工作生涯的一個(gè)嶄新的篇章。在同興鎮(zhèn)黨委、政府各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下,我認(rèn)真的工作,愉快的生活,半年多得時(shí)間轉(zhuǎn)眼便過(guò)。在同興鎮(zhèn)工作這半年多得時(shí)間里,我的工作在不斷的進(jìn)步,集體榮譽(yù)感不斷增強(qiáng),逐漸的的適應(yīng)了新的工作崗位的同時(shí)也真正的融入到了同興鎮(zhèn)黨委、政府這個(gè)優(yōu)秀的集體中??偨Y(jié)半年多的工作,主要有以下三點(diǎn)感受:
    第一、認(rèn)真做好本職工作,為民解困,為政府分憂。
    作為基層信訪工作人員,為有困難的群眾解決問(wèn)題,引導(dǎo)情緒激動(dòng)的群眾走正確的解決渠道,防止出現(xiàn)惡性非法解決事件,維護(hù)國(guó)家和社會(huì)的正常秩序是我們的責(zé)任,也是我們的本職工作。
    所以做好信訪本職工作既是為民服務(wù),又是為政府分憂。從事信訪工作半年多的時(shí)間,我參與辦理了大大小小十多起信訪案件,從工作中我深刻的體會(huì)到,要做好基層信訪工作須具備這樣三種品質(zhì):一是有為人民服務(wù)的熱心。信訪工作是一項(xiàng)為民解困服務(wù)于民的工作,能否得到群眾的認(rèn)可,直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象和地位。所以信訪工作者,時(shí)刻心懷一顆為民服務(wù)的熱心是最重要的。
    作為一名信訪工作人員,時(shí)刻想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾的冷暖放在心上,把群眾的訴求當(dāng)做大事來(lái)辦,這樣才能拉近與群眾的距離,密切與群眾的關(guān)系,促進(jìn)我們的工作。二是時(shí)刻保持清醒頭腦,明辨是非,臨危不亂。信訪工作經(jīng)常面對(duì)一些矛盾尖銳的案件,在處理這樣的案件的時(shí)候,擁有一顆明辨是非、臨危不亂的頭腦尤為重要。只有做到遇事冷靜分析利害,分清黑白才能在矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜的案件中保持公正,站對(duì)立場(chǎng),維護(hù)人民群眾和國(guó)家的利益。否則,很容易在復(fù)雜的問(wèn)題面前搞錯(cuò)方向,危機(jī)的事件面前頭腦發(fā)熱,犯下無(wú)法挽回的錯(cuò)誤。三是注意保持工作態(tài)度,認(rèn)真傾聽(tīng),耐心解答。
    信訪工作難免會(huì)遇到情緒激動(dòng)的解決群眾,面對(duì)這樣的解決者,我們需要的是保持良好的工作態(tài)度,認(rèn)真去傾聽(tīng)他們的訴求,根據(jù)相關(guān)政策和法規(guī)耐心解答。絕不可以用強(qiáng)硬的態(tài)度來(lái)激化矛盾。有的群眾對(duì)信訪工作不理解、有怨言。面對(duì)這些我們更要保持平和的心態(tài),做好安撫和解釋工作。要相信,既然群眾能夠想到找信訪解決問(wèn)題,就說(shuō)明信訪部門(mén)在群眾的心中還是有地位的,不理解只是一時(shí)的。
    第二、積極融入集體,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助。
    在集體中工作,除了認(rèn)真做好本職工作以外,和諧的工作環(huán)境也是必須要具備的。自從到同興鎮(zhèn)工作,我便被單位的團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的氣氛包圍著。在這樣的氛圍下工作,我的身心很愉快,適應(yīng)環(huán)境和開(kāi)展工作很順利。我為我能夠在這樣的集體中工作和生活感到榮幸和自豪。為了讓自己更快的融入集體,我積極的參與到單位舉行和參加的各項(xiàng)活動(dòng)中。先后參加了“振安區(qū)慶祝建黨90周年文藝演出”“同、興鎮(zhèn)慶祝建黨90周年大合唱”、“全民健身日長(zhǎng)跑活動(dòng)”、“振安區(qū)國(guó)防知識(shí)競(jìng)賽”“丹東市文明使者在行動(dòng)”“黨員活動(dòng)、、站毽球比賽”等活動(dòng),在活動(dòng)中努力為集體爭(zhēng)取榮譽(yù)的同時(shí),積極與同事交流,培養(yǎng)了自己的集體榮譽(yù)感和歸屬感。
    第三、服從總之安排,積極工作,不講條件作為一名黨員,首先要講黨性,個(gè)人服從組織。
    作為一名公務(wù)員,首先要有上下級(jí)觀念,下級(jí)服從上級(jí)。已經(jīng)成為一名黨員干部的我,深刻的理解和認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。無(wú)論是在之前的工作單位還是在現(xiàn)在的工作崗位,我都把服從組織的安排,貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖放在工作的重要位置。
    組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),不論困難有多大,都要認(rèn)真的去做,努力去完成。要相信,組織和領(lǐng)導(dǎo)既然把任務(wù)非配給我,就說(shuō)明組織和領(lǐng)導(dǎo)相信我能勝任,體現(xiàn)出組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。能夠在為組織出力,為領(lǐng)導(dǎo)分憂的過(guò)程中鍛煉自己,提高自己,這是我最大的收獲。半年多的時(shí)間很快就過(guò)去了,在總結(jié)20xx年工作的同時(shí)我也對(duì)即將到來(lái)的20xx年的工作有以下計(jì)劃:
    一、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能。信訪工作是一項(xiàng)比較系統(tǒng)的工作,涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也比較多,尤其是各個(gè)相關(guān)部門(mén)的法律法規(guī)。接下來(lái)我準(zhǔn)備在這方面加緊學(xué)習(xí),多多了解相關(guān)知識(shí)為以后的工作打好基礎(chǔ)。
    二、深入村屯,了解民情、扎根基層。作為一名基層工作者,深入到自己所服務(wù)的群體,了解最基層的民情就是我們工作的根。下一步我準(zhǔn)備找機(jī)會(huì)逐步深入到全鎮(zhèn)的各個(gè)村屯,全面了解各村的基本情況,為自己今后的工作扎好根。
    督導(dǎo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇四
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己xx年的工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
    作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
    解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
    20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。
    在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴(lài)性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
    上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的`方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),多給信心。
    1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
    2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法。
    3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有最后的總結(jié),采用和實(shí)施。
    1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
    以上就是我對(duì)20xx年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,對(duì)下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
    督導(dǎo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇五
    一年來(lái)本人在崗位工作中忠于職守,認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
    重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。xx年在全國(guó)范圍開(kāi)展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
    認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
    11月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門(mén),每天都會(huì)有部分群眾來(lái)訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來(lái)訪本文來(lái)自小草的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂(lè)所以我快樂(lè)”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
    同時(shí)負(fù)責(zé)各類(lèi)總結(jié)的撰寫(xiě),收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺(jué)挺微妙的,不絕于耳的鍵盤(pán)聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持()每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫(xiě)黨務(wù)文本文來(lái)自小草章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類(lèi)總結(jié)、通知11份。
    同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體,總的感覺(jué)“團(tuán)結(jié),友愛(ài),互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
    一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
    為了把xx年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取xx年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
    督導(dǎo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇六
    根據(jù)新鄭市教育體育局《新教體名電(20xx)214號(hào)規(guī)范辦園的通知》精神,對(duì)照我園的實(shí)際情況,進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的自查,現(xiàn)將具體情況向教體局領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):
    我園占地面積約700平方米,建設(shè)占地面積300平方米,廚房、廁所、保健室、辦公室、倉(cāng)庫(kù)均具備,分大、中、小班。其中大班2個(gè),中班2個(gè),小班1個(gè)?,F(xiàn)有幼兒老師10人,保育員5,園長(zhǎng)2人,辦公室人員1人,后勤2人。
    本園無(wú)板房,無(wú)接送校車(chē)。房屋建筑為磚混結(jié)構(gòu),設(shè)有雙樓梯等安全通道。配備有應(yīng)急燈和安全出口電子牌。可保證在特殊情況下的應(yīng)急逃生。食堂設(shè)有操作間和儲(chǔ)藏室,肉制品和糧油均在有資質(zhì)的店面長(zhǎng)期定點(diǎn)購(gòu)買(mǎi),并開(kāi)具證明簽訂有供貨協(xié)議。
    學(xué)生入園均在園門(mén)口刷電子接送卡(有電子影像和電子考勤系統(tǒng))并接受紅外線體溫儀檢查后登記方可入園,沒(méi)帶卡的學(xué)生或外來(lái)人員需登記“外來(lái)人員登記表”后,方可入園。園內(nèi)裝有監(jiān)控系統(tǒng),共14個(gè)探頭。
    完美寶寶幼兒園健全了組織機(jī)構(gòu),分工明確責(zé)任到人,以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為依據(jù),對(duì)幼兒園進(jìn)行了德、智、體美全面發(fā)展發(fā)展的教育,面向全體幼兒,幼兒園具有總體規(guī)劃和遠(yuǎn)近期發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,各種制度基本齊全,工作中有章可循,獎(jiǎng)懲明確。
    幼兒園共設(shè)有六個(gè)活動(dòng)室(每個(gè)48平方米),和一樓大廳接待處(120平方米)和五樓的家長(zhǎng)會(huì)議室(180平方米)。
    大班2個(gè)班共62人,中班2個(gè)班共48人,小班共26人。
    大一班教師:司玉佩、王彩琴、馬艷紅;大二班教師:荊培、司阿芳、呂廣霞;中一班教師:鄭秋娜、韓苗苗、王亞輝;中二班教師:崔傳琴、劉興玲、李英;小班教師:羅玲、鄭好偉、羅雪麗。
    幼兒園本年度引進(jìn)了:“北京6+1禮儀教育”和美育奧爾夫音樂(lè)故事游戲課堂?;径沤^了小書(shū)包現(xiàn)象。
    幼兒園遵循《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》相關(guān)精神,尊重幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律,實(shí)施教育,實(shí)行綜合教學(xué)活動(dòng),因材施教,全面提高了幼兒素質(zhì),在教學(xué)活動(dòng)中,以游戲?yàn)榛净顒?dòng)內(nèi)容,形式多樣,內(nèi)容生動(dòng)活潑,豐富,既開(kāi)發(fā)了幼兒智力,又培養(yǎng)了幼兒的良好衛(wèi)生生活習(xí)慣。
    本園參加新鄭市教體局舉辦的《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》培訓(xùn)3人,參加新鄭市組織的考試2人,在龍湖鎮(zhèn)中心??荚?人。其余教師在園里學(xué)習(xí)并考試(有試卷)。制定了有《指南》長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,并在5月開(kāi)過(guò)家長(zhǎng)會(huì)宣傳《指南》相關(guān)精神(有幻燈片),發(fā)放了自制的指南宣傳冊(cè)。留有文檔和影像資料。
    我園目前正處在整改、自查階段。對(duì)幼兒園教室、廚房、地面等進(jìn)行全面自查。對(duì)照《新鄭市教育體育局民辦幼兒園設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》,我園也存在一些不足,我們會(huì)借此繼續(xù)努力,更上一層樓,把幼兒園辦的更好,讓孩子們健康快樂(lè)成長(zhǎng)。
    督導(dǎo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇七
    轉(zhuǎn)眼,20xx年即將結(jié)束,這一年是我畢業(yè)后重要的一年,通過(guò)實(shí)驗(yàn)室工作的鍛煉和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下,我的工作有了快速的提升。在此感謝公司對(duì)我的信任,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及同事們的支持,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,我正向著成為一名合格的技術(shù)員快步邁進(jìn)。
    作為潤(rùn)滑技術(shù)室中的一員,在這一年中,無(wú)論是從思想到行動(dòng),還是從理論到實(shí)踐,我都較好的完成了自己的任務(wù),努力做到使理論和實(shí)際相結(jié)合,不斷提高自己諸多方面的素質(zhì),愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    1.在一年的工作期間內(nèi),我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了一些實(shí)驗(yàn)方面的理論知識(shí)。從基礎(chǔ)到實(shí)際應(yīng)用的學(xué)習(xí),讓我慢慢的從以理論為主徹底轉(zhuǎn)到了理論和實(shí)際的相結(jié)合。這段時(shí)間不論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是同事們對(duì)我?guī)椭己艽?,特別是磨損實(shí)驗(yàn),師傅在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的悉心教導(dǎo),面對(duì)面的教授我如何判斷光譜檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性,根據(jù)光譜檢測(cè)結(jié)果和設(shè)備磨損元素的含量趨勢(shì)判斷設(shè)備是否存在問(wèn)題,手把手的教導(dǎo)我如何進(jìn)行鐵譜實(shí)驗(yàn),從制譜到查找磨粒,從找到的磨粒中根據(jù)其形狀、大小和材質(zhì)對(duì)其可能存在的問(wèn)題進(jìn)行判斷。在一遍遍的練習(xí)之后,對(duì)磨損實(shí)驗(yàn)越來(lái)越熟悉,實(shí)驗(yàn)操作越發(fā)的熟練。
    2.在工作這段時(shí)間,我由理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)到了崗位實(shí)踐,經(jīng)常參與樣品檢測(cè),熟悉實(shí)驗(yàn)方法和操作步驟,現(xiàn)在也掌握了很多檢測(cè)方法和檢測(cè)技能,從這一段學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)講,我已經(jīng)能夠獨(dú)立操作并完成以上所學(xué)內(nèi)容,也能夠處理在分析過(guò)程所出現(xiàn)的一些問(wèn)題。在學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)理論,并通過(guò)實(shí)踐操作掌握了這些基礎(chǔ)理論,所以,現(xiàn)在學(xué)習(xí)和掌握的比較快。這段時(shí)間中,我在自己的崗位上努力學(xué)習(xí)同事們的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,雖然我在實(shí)踐操作方面學(xué)習(xí)取得了一定的成績(jī),當(dāng)然也看到了自己的缺點(diǎn)和不足。這個(gè)缺點(diǎn)就是自己的理論知識(shí)沒(méi)有足夠扎實(shí),實(shí)驗(yàn)操作學(xué)的不夠熟練,我相信,我會(huì)在以后的時(shí)間里克服。
    開(kāi)始接觸體系管理,整理體系管理文件,在3月,我完成了體系管理文件之一的八項(xiàng)崗位規(guī)程文件,并及時(shí)將整理好的文件上傳到上級(jí)要求的l3系統(tǒng)。今年8月,湛江鋼鐵舉行內(nèi)審員培訓(xùn),我有幸代表實(shí)驗(yàn)室參加,在培訓(xùn)中我明白了體系到底是什么東西,完善體系管理的意義何在,我應(yīng)該怎樣做才能更好更方便的做好實(shí)驗(yàn)室體系,從而讓實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)質(zhì)量更具可信。在隨后的時(shí)間里,湛江鋼鐵針對(duì)體系進(jìn)行了幾次內(nèi)部審核,審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,針對(duì)這些體系問(wèn)題,我及時(shí)詢問(wèn)作業(yè)長(zhǎng)和上海師傅,針對(duì)問(wèn)題做出改正,舉一反三,找出實(shí)驗(yàn)室內(nèi)其它相似之處,找到問(wèn)題,將問(wèn)題改正。問(wèn)題改正后更新相應(yīng)的體系管理文件,在版本更新后將最新通過(guò)審核的管理文件上傳至l3管理系統(tǒng),并組織實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行更新后宣貫學(xué)習(xí)。
    4.今年9月,在佟明星作業(yè)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我協(xié)同組織了作業(yè)區(qū)內(nèi)每季度開(kāi)展一次的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)員工技術(shù)比武活動(dòng),從作業(yè)長(zhǎng)最開(kāi)始打算的員工之間相互學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而有針對(duì)性的提升自己的實(shí)驗(yàn)技能,員工們已經(jīng)感覺(jué)到了自己的優(yōu)點(diǎn)與不足。在第一次比武之后,大家以更加積極的態(tài)度投入到學(xué)習(xí)中去,將自己的實(shí)驗(yàn)技能提升。12月中旬,作業(yè)區(qū)再次開(kāi)展技術(shù)比武,相比第一次活動(dòng),本次比武內(nèi)容更加多樣,評(píng)分更加規(guī)范,員工的操作和講解也更加成熟和熟練。我相信,在經(jīng)歷過(guò)幾次技能比武后,我們所有員工的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Χ紩?huì)有很大的進(jìn)步,在以后的工作中,我們會(huì)自己解決更多問(wèn)題。
    在一年的工作中,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,我還對(duì)許多實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的檢測(cè)操作還不是很熟練,體系工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
    己對(duì)設(shè)備的狀態(tài),運(yùn)行原理有一個(gè)更加完整的認(rèn)識(shí),為以后的檢測(cè)結(jié)果判斷打好基礎(chǔ)。對(duì)于體系工作,我需要以更多的努力,對(duì)體系問(wèn)題做到早發(fā)現(xiàn),早處理,并能舉一反三,找出其它未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,逐步對(duì)實(shí)驗(yàn)室體系問(wèn)題進(jìn)行排查,爭(zhēng)取通過(guò)明年的cnas審核。
    以后在實(shí)驗(yàn)室,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,新的起點(diǎn)意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    督導(dǎo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇八
    ****年,注定是不平凡的一年.原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在****年顯得尤其艱難,****年個(gè)人工作年終總結(jié)。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
    1.對(duì)新銷(xiāo)售區(qū)域的拓展.
    以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到****年底止,總計(jì)銷(xiāo)售金額為28萬(wàn)美金。從****年1月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
    2.注重品牌意識(shí)。
    一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。****年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售情況良好。
    3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    重點(diǎn)為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在****年銷(xiāo)售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,面對(duì)*****年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。
    1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
    無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
    2.跟單工作的艱難。
    按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以****年來(lái)衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷(xiāo)售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
    海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),****年對(duì)于****年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,****年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂(lè),如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。
    我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!
    督導(dǎo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇九
    時(shí)光荏苒,20xx年即將來(lái)臨,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千??雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝***熱電廠這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^(guò)程,**熱電廠再次陪伴我走過(guò)人生的一個(gè)重要階段,使我學(xué)到了很多。偏領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我感受到人間的溫情。有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助,我在工作中更加的得心應(yīng)手,圍繞本人的工作崗位,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因?yàn)橛懈骷?jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)**熱電廠的發(fā)展才會(huì)更上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
    我做為公司安全員,充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。除了熟悉本職工作外,首先要以身作則,這樣才能保證職工的人身安全和設(shè)備安全。
    保證人身和設(shè)備的安全運(yùn)行,這與日常的安全管理是分不開(kāi)的,每年的“春安”“秋安”安全月活動(dòng)的開(kāi)展,每月的安全分析會(huì),各種安全文件和事故通報(bào),安全月報(bào)及時(shí)認(rèn)真的組織學(xué)習(xí),進(jìn)行事故分析,吸取事故教訓(xùn)??偨Y(jié)良好的工作方法,對(duì)各專(zhuān)業(yè)的工作場(chǎng)所、重大源心中有數(shù),減少事故的發(fā)生。讓運(yùn)營(yíng)公司的職工從思想上能夠認(rèn)識(shí)到“安全”的重要性,自覺(jué)做到人人事事保安全。
    公司是一個(gè)有著189名職工的大單位,分管著廠里的吃、喝、拉、撒,人多、面廣、點(diǎn)多的設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作稍不注意就會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的不安全事件。所以要嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,堅(jiān)決杜絕無(wú)票作業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行三制制度的落實(shí)。每天堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,每周對(duì)兩票檢查2-3次發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出批評(píng)不留情面。在一次檢查工作中發(fā)現(xiàn)個(gè)別民工安全帽戴的不規(guī)范對(duì)全體民工進(jìn)行了安全教育,并講述了安全帽的重要性(安全帽救了一個(gè)人的命)。
    一年來(lái),堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,樹(shù)立安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全理念,時(shí)刻牢記:安全就是效益。
    自己最大的熱情是組織公司的職工參加分工會(huì)組織各種娛樂(lè)活動(dòng),讓職工可以勞逸結(jié)合,并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。三·八組織的女職工拔河比賽了第一名的成績(jī),廠工會(huì)組織的乒乓球比賽榮獲團(tuán)體第三名。對(duì)有困難的職工,為他們送去關(guān)懷和溫暖,使他們常常的感到大家庭的幸福。
    總結(jié)一年的工作,雖然有不足,但會(huì)盡自己最大努力做到最好。
    督導(dǎo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇十
    這幾年自己很喜歡一句話“成長(zhǎng)是一種義無(wú)反顧的自由滑翔”,因此,在每一次覺(jué)得應(yīng)該結(jié)束什么又開(kāi)始什么時(shí),總以“義無(wú)反顧”之名切斷所有繚亂的猶思。
    這一年,沒(méi)寫(xiě)出什么自己喜歡的文學(xué)作品,工作倒是換得很頻繁,從年初在九芝堂,享受每月一成不變的重復(fù)工作帶來(lái)的穩(wěn)定感,再到另一家以活動(dòng)執(zhí)行見(jiàn)長(zhǎng)的廣告公司,第一次體味文案工作被邊緣化的感覺(jué),再到重回盛行,重新認(rèn)識(shí)同事、重新適應(yīng)工作,還好,融入新環(huán)境的速度比自己想象中快一些。
    經(jīng)歷了這么多,也許就不想換了,真的想安穩(wěn)下來(lái),何況現(xiàn)在的工作無(wú)論是環(huán)境、感覺(jué)還是收獲,都還算讓現(xiàn)階段的我滿意。
    還記得南京的同事來(lái)的那天,耘姐很激動(dòng)地表示,我們盛行有那么多好的作品我從來(lái)不怕推銷(xiāo)不出去,但是我每晚都在糾結(jié),很多事情我不放心,我不知道你們什么時(shí)候可以提交作品給我。
    也許這樣一種在全國(guó)市場(chǎng)復(fù)制盛行的方式,還在實(shí)踐之中,難免會(huì)有一些需要改進(jìn)的地方,首先是距離產(chǎn)生的溝通障礙,還有就是地域文化差別對(duì)創(chuàng)意思路的影響,再者,就是人力資源配套的問(wèn)題。但這些,在未來(lái),都會(huì)被一一解決,終究會(huì)有一種方式能夠成為可復(fù)制、可持續(xù)推廣的盛行模式。
    相比一年前在盛行,自己思考的東西會(huì)不太一樣。打工皇帝唐駿說(shuō)過(guò),年輕人剛到社會(huì),前十年不要問(wèn)別人能給你什么,要想著你能給別人帶去什么。這話說(shuō)得有些極端,卻也有幾分道理。當(dāng)我在面對(duì)應(yīng)聘者時(shí),我可能跟他強(qiáng)調(diào)的,會(huì)是一種職業(yè)規(guī)劃的東西。而遇到在簡(jiǎn)歷里面就把膨脹的欲望表露得一覽無(wú)余的人,我想,權(quán)當(dāng)一次作廢的鼠標(biāo)點(diǎn)擊。
    看過(guò)一篇《畢業(yè)五年拉開(kāi)距離》的文章,我很怕現(xiàn)時(shí)的自己浪費(fèi)了時(shí)光,一晃到了五年之后,我看到那個(gè)可怕的距離。雖然,我不喜歡用如此殘酷的方式來(lái)表達(dá)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的膜拜,不喜歡把成功的定義限于擁有財(cái)富的多少,但不可避免,我會(huì)在現(xiàn)時(shí)的歲月里,以現(xiàn)有的資源好好地規(guī)劃一下未來(lái)。也許正是因?yàn)檫@種沒(méi)有安全感的理想撰寫(xiě)格局,使得我早早擔(dān)負(fù)起痛并快樂(lè)著的現(xiàn)狀,哪怕工資一發(fā)下來(lái),就淪為債主賬單上的數(shù)字,我想,我也應(yīng)該感謝父母給予的這個(gè)機(jī)會(huì)。
    我們每天都在了解這個(gè)城市的發(fā)展變化,不僅僅因?yàn)闃I(yè)務(wù)的扎根,也因?yàn)樯娴男枰?。比如,?guó)家振臂一呼出某個(gè)宏偉戰(zhàn)略,省市格局即將改寫(xiě),由此帶來(lái)的,可能是房地產(chǎn)、物價(jià)、交通等等方面的巨大變化。所以,當(dāng)我在《獨(dú)唱團(tuán)》里找到“天若有情里的貼地快感”時(shí),我也會(huì)時(shí)不時(shí)地提醒自己,看一下新周刊,看一下三聯(lián)。
    擔(dān)當(dāng)一些事情是因?yàn)椴还钾?fù),實(shí)現(xiàn)一些事情是因?yàn)橐?,也許我們都還在成長(zhǎng),彼此扶持,一起用心。
    我希望我每一次遞交的文本,與最終被客戶或公司采納的,改動(dòng)不大;
    我希望頭痛的事情越來(lái)越少,希望公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越多、我們也做得越來(lái)越快。
    最后,我希望,在財(cái)富與才富的積累上,我們都能夠雙豐收!
    督導(dǎo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇十一
    積極參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在工作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
    2、教學(xué)工作方面
    根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類(lèi)型,認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫(xiě)好教學(xué)后記。為了提升自己的理論素養(yǎng),我不但自己訂閱了_種體育雜志進(jìn)行教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中小學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書(shū)籍,對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用。
    3、教學(xué)業(yè)績(jī)方面
    在教學(xué)工作中,我的努力得到了回報(bào),所任班級(jí)初三學(xué)生在中考體育成績(jī)平均分為_(kāi)分,初一學(xué)生的體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)合格率達(dá)_%,良好率_%,優(yōu)秀率_%。在課余運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練方面,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持業(yè)余訓(xùn)練,并做到訓(xùn)練有計(jì)劃、階段有測(cè)驗(yàn)、測(cè)驗(yàn)有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行訓(xùn)練。在訓(xùn)練過(guò)程中我努力做好學(xué)生和家長(zhǎng)的工作,使家長(zhǎng)能夠讓學(xué)生訓(xùn)練,使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。
    總之,在本學(xué)年的工作中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我取得了一定成績(jī),但也不免存在一些不足,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,爭(zhēng)取在新的一年里取得更大的成績(jī)。
    督導(dǎo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇十二
    20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好。
    我是今年三月份到青蘋(píng)果工作的,最開(kāi)始學(xué)習(xí)小班的教學(xué)工作。通過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作了解了一些幼兒教育的工作理念及青蘋(píng)果的工作方式。九月份開(kāi)始進(jìn)入中班及學(xué)前英語(yǔ)的教學(xué),為了迅速融入這個(gè)大家庭中來(lái),到單位之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)教育知識(shí),一邊摸索教學(xué)方法,遇到了課堂組織和教學(xué)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方法和對(duì)一些比較特殊的學(xué)生研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
    記得剛開(kāi)始上學(xué)前班的英語(yǔ)課時(shí)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的我,課堂上一片混亂。十月份英語(yǔ)檢測(cè)周大家聽(tīng)我的課,最大的問(wèn)題就是課堂的組織。于是,何老師幫我分析學(xué)生的特點(diǎn),主任等領(lǐng)導(dǎo)給出吸引孩子的方法。在接下來(lái)的時(shí)間里,我都細(xì)心體會(huì)真的受益不少。
    忙碌的一年,也是我工作的第一年。剛接觸幼兒教育工作,就得到領(lǐng)導(dǎo)的信任接任幼兒英語(yǔ)負(fù)責(zé)人的重任。無(wú)形中自己有了一些壓力,同時(shí)對(duì)自己的教育業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)有了相當(dāng)大的動(dòng)力。
    在這一年中,有了許多不足的地方需要自己在以后的工作中加以改進(jìn)。比如在最近的布置教室的工作中,想出了幾個(gè)點(diǎn)子??墒?等到真正把剪刀拿起來(lái)要制作圖片的時(shí)候卻無(wú)從下手、手忙腳亂。面臨即將來(lái)臨的家長(zhǎng)開(kāi)放日,想稿子又花很長(zhǎng)的時(shí)間思考。有時(shí)真的是有點(diǎn)力不從心。
    我想在接下來(lái)的日子里,我應(yīng)該讓自己的業(yè)務(wù)能力不斷增長(zhǎng),各個(gè)方面都應(yīng)該加強(qiáng)思考。
    督導(dǎo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇十三
    時(shí)光似箭,日月如梭,20_年就快結(jié)束,回首20_年的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,也有工程完工時(shí)的喜悅。不知不覺(jué)中,充滿著希望的20_年就伴隨著新年伊始即將到來(lái)??梢哉f(shuō),20_年是公司改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
    一、20_年工作完成情況。
    (1)、負(fù)責(zé)了_樓及新增地下室樁基礎(chǔ)工程。此項(xiàng)目是本人進(jìn)入公司以來(lái)獨(dú)自負(fù)責(zé)的第一個(gè)項(xiàng)目,可以說(shuō)對(duì)自己意義重大,此項(xiàng)目雖小但五臟俱全?,F(xiàn)場(chǎng)空孔為1至4米,因長(zhǎng)螺旋設(shè)備的特性,無(wú)法保證對(duì)空孔有著良好的控制,本人在混凝土澆筑過(guò)程中進(jìn)行了嚴(yán)格的控制,避免混凝土的浪費(fèi)。在施工過(guò)程中,自己每日能時(shí)刻盯守現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格把控現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量及施工進(jìn)度。但在此項(xiàng)目中自己也發(fā)現(xiàn)了眾多的不足之處,一是本人溝通能力不足,在遇到戶型調(diào)整等突發(fā)情況時(shí)未能及時(shí)有效的與甲方溝通出解決方案,也未能安撫好勞務(wù)單位。二是知識(shí)面相對(duì)狹隘,對(duì)請(qǐng)款業(yè)務(wù)流程不熟悉。在施工過(guò)程中自身能意識(shí)到自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)面較為狹隘,在請(qǐng)款過(guò)程中自己時(shí)有茫然,深刻的感受到對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉。三是個(gè)人工作缺乏計(jì)劃性,工作中目的不夠明確,主次矛盾不清。
    (2)、參與了_項(xiàng)目樁基礎(chǔ)工程的施工。在此項(xiàng)目本人主要負(fù)責(zé)了現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全的把控。通過(guò)此項(xiàng)目,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的管理我總結(jié)為四個(gè)字,“嚴(yán)、勤、查、導(dǎo)”,首先,“嚴(yán)”就是嚴(yán)格要求勞務(wù)單位,按照施工規(guī)范及程序來(lái)做;“勤”,就是勤走動(dòng)、勤過(guò)問(wèn),經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)過(guò)問(wèn)施工情況,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;“查”是檢查,工程質(zhì)量及安全事關(guān)重大,萬(wàn)不可掉以輕心,要經(jīng)常檢查找出安全及質(zhì)量隱患;“導(dǎo)”就是指導(dǎo)和指揮現(xiàn)場(chǎng)施工,引導(dǎo)及嚴(yán)格要求勞務(wù)工人按照規(guī)范施工。
    通過(guò)此項(xiàng)目本人也意識(shí)到自身的許多不足之處,一是在現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中未能?chē)?yán)格把控現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度,未能及督促勞務(wù)單位提升生產(chǎn)效率,早日完工。二是對(duì)勞務(wù)單位的管理較為松懈,未能?chē)?yán)格要求勞務(wù)單位嚴(yán)格按照規(guī)范施工。三是預(yù)見(jiàn)性不足,對(duì)施工過(guò)程中易出現(xiàn)的問(wèn)題未能有較好的預(yù)見(jiàn)性。
    在20_年的工作中自己要做到以下幾點(diǎn):一是不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷學(xué)習(xí)各種建筑理論知識(shí),并用于工作實(shí)踐,以便適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
    二是認(rèn)真對(duì)待工作,在工作過(guò)程中克服急躁情緒,積極、熱情、穩(wěn)妥的對(duì)待每一件事情。
    三是在施工中做到嚴(yán)、勤、查、導(dǎo)”。嚴(yán)格把控現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度及質(zhì)量、安全。
    四是提高自身溝通協(xié)調(diào)能力,積極有效的處理好每一件事情。
    督導(dǎo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇十四
    幼兒的一天生活都是學(xué)習(xí),教育教學(xué)也貫穿于幼兒一天的生活中,以下是小編為大家整理的幼兒園中班班務(wù)總結(jié)1000字,歡迎大家閱讀,僅供參考。
    在緊張與忙碌之中,又一個(gè)學(xué)期過(guò)去了,回顧整個(gè)學(xué)期,我們班老師都能認(rèn)真遵守本園的規(guī)章制度,熱愛(ài)幼兒,熱愛(ài)本職工作,在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作。該學(xué)期,我班幼兒的生活自理潛力明顯提高,幼兒的智力水平也得到很好的發(fā)展。家長(zhǎng)工作開(kāi)展得較順利,家長(zhǎng)用心支持各配合,在家園共育下,幼兒在體、智、德、美等諸方面得到和諧發(fā)展。逐漸養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣,有必須的生活自理潛力,懂得禮貌待人,初步會(huì)遵守本班的常規(guī)紀(jì)律,個(gè)性是在繪畫(huà)、音樂(lè)、英語(yǔ)等方面,我班幼兒較感興趣。在普通話表達(dá)潛力方面也明顯有進(jìn)步,個(gè)別幼兒太任性、蠻不講理也有所改善?,F(xiàn)從以下幾方面總結(jié)本班一學(xué)期來(lái)的班務(wù)工作狀況。
    一、加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作,預(yù)防各種傳染疾病,保證幼兒健康成長(zhǎng)。
    一學(xué)期來(lái),我班能做好每一天晨檢和午檢工作,每一天密切觀察幼兒的健康狀況,并做好記錄,用心開(kāi)展各項(xiàng)戶外活動(dòng),提高幼兒身體的抵抗?jié)摿Γ鰪?qiáng)幼兒的體質(zhì)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)幼兒自理潛力的培養(yǎng),使幼兒學(xué)會(huì)了自己穿脫衣服、鞋襪,自己整理床鋪,并透過(guò)輪流當(dāng)“值日生”的形式,教會(huì)幼兒端菜、端飯、擦桌子等。讓幼兒掌握更多的衛(wèi)生知識(shí),我與本班老師一齊,堅(jiān)持保證每周一節(jié)健康教育活動(dòng),使幼兒掌握更多的安全知識(shí),如上樓下樓不推不擠、不在馬路上玩耍。還結(jié)合夏季幼兒喜歡玩水的特點(diǎn),教育幼兒一些玩水的安全知識(shí)。
    二、認(rèn)真按計(jì)劃開(kāi)展班務(wù)工作,保證完成教育教學(xué)任務(wù)。
    1、加強(qiáng)常規(guī)教育,建立良好的班級(jí)常規(guī)習(xí)。
    幼兒的一天生活都是學(xué)習(xí),教育教學(xué)也貫穿于幼兒一天的生活中,幼兒一天生活是否能有序進(jìn)行,當(dāng)然取決于幼兒一日常規(guī)的建立。因此,作為班主任,我注重加強(qiáng)常規(guī)教育,把建立幼兒的良好常規(guī)放在管理班級(jí)的首位,在幼兒的一天生活各個(gè)環(huán)節(jié)中都提出具體的要求,并不斷地提醒、督促幼兒按要求去做,同時(shí)還要求本班老師采取一致的要求去組織幼兒一天的生活,在本班老師的共同努力下,我班幼兒的常規(guī)紀(jì)律、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣都較好,構(gòu)成了良好的班紀(jì)班風(fēng)。
    2、認(rèn)真按計(jì)劃組織活動(dòng),保證教學(xué)質(zhì)量。
    在教學(xué)上,我能認(rèn)真制定各項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃,并按計(jì)劃準(zhǔn)備教玩具,認(rèn)真實(shí)施計(jì)劃,做到以游戲?yàn)橹?,想方設(shè)法組織好幼兒每一天各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng),使幼兒每一天都過(guò)得愉快而充實(shí)。在教學(xué)方法上,我更多地采用直觀教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué),引導(dǎo)幼兒多看、多想、多說(shuō)、多動(dòng)手,調(diào)動(dòng)幼兒的多種感觀參與活動(dòng),從而調(diào)動(dòng)幼兒的參與用心性。因此,我班幼兒對(duì)學(xué)習(xí)的興趣越來(lái)越濃,活動(dòng)中愛(ài)動(dòng)腦筋,用心發(fā)言,思維個(gè)性活躍,智力水平明顯提高。
    3、注重加強(qiáng)個(gè)別教育,做好培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作。我班的幼兒個(gè)性活潑好動(dòng),其中有個(gè)別幼兒動(dòng)過(guò)了頭,常有打同伴、不守紀(jì)律、不守規(guī)則的行為。針對(duì)這種現(xiàn)象,我加強(qiáng)幼兒的個(gè)別教育。
    4、用心參加教研活動(dòng),提高教研潛力。本學(xué)期,我園進(jìn)行了月末展示,老師之間互相學(xué)習(xí),吸收好的經(jīng)驗(yàn),透過(guò)童話劇的形式,讓孩子門(mén)對(duì)英語(yǔ)更加感興趣。
    三、密切聯(lián)系家長(zhǎng),努力做好家園同步教育工作。
    在家長(zhǎng)工作方面,我們堅(jiān)持做到熱情接待家長(zhǎng),主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系,透過(guò)多種途徑開(kāi)展家長(zhǎng)工作。由于春季各種傳染病電熱的到來(lái),我園采取了家長(zhǎng)送幼兒入園時(shí)不能入園措施,因此,老師與家長(zhǎng)直接接觸的機(jī)會(huì)減少,我們便抓住晚接的時(shí)間,多與家長(zhǎng)勾通,還常常透過(guò)電話進(jìn)行聯(lián)系。本學(xué)期,我們進(jìn)行了一次家長(zhǎng)會(huì),一次家長(zhǎng)校園上課,向家長(zhǎng)們傳授了一些育兒理論及知識(shí),并結(jié)合我班實(shí)際狀況,向家長(zhǎng)宣傳幼兒園的教育教學(xué)資料、方法。每次活動(dòng)我都能有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行,在我與本班老師的發(fā)動(dòng)下,家長(zhǎng)十分重視,參與的用心性高,每次出勤率都在90%以上。透過(guò)這些家園互動(dòng)的活動(dòng),讓家長(zhǎng)更了解幼兒園、了解教師、了解自己孩子在園的學(xué)習(xí)、生活,進(jìn)而更支持、配合我們的工作,到達(dá)家園同步教育的目的。
    本學(xué)期,在老師的共同努力下,我班的班務(wù)工作得以順利完成,幼兒在體、智、德、美、勞等諸方面也有了不同程度的提高。今后我們將一如既往地繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭(zhēng)取把本班的工作做得更好,讓我班幼兒能更活潑、快樂(lè)地成長(zhǎng)。
    督導(dǎo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇十五
    2017年還剩下最后的幾天就要和我們說(shuō)再見(jiàn)了,展望即將來(lái)臨的2017年我充滿著期待和希望。時(shí)間過(guò)的很快,五月份從杭州來(lái)到恒邦房產(chǎn)大半年了,站在年尾總結(jié)一年的工作和生活感觸很多,新的公司、新的同事、新的交流空間,同事們相互學(xué)習(xí)、相互提高相處的非常融洽和諧,這時(shí)刻激勵(lì)著我的工作。感謝公司給了我工作的機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)的空間,雖然萬(wàn)邦國(guó)際中心項(xiàng)目進(jìn)展的不是十分的順利,不過(guò)今年的工作還是取得了一定的進(jìn)展。工作中即取得了成效,但是也存在著不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我一定會(huì)以更加積極向上的工作態(tài)度時(shí)刻保持激情和活力,以百倍的努力敢于挑戰(zhàn)困難,相信2017年會(huì)做得更好!
    還記得今年五月十二號(hào)正好是“汶川大地震的xx周年紀(jì)念日”,全國(guó)以不同的形式紀(jì)念這場(chǎng)災(zāi)難,街道上拉響了防災(zāi)警報(bào),當(dāng)人們看到一幅一幅災(zāi)區(qū)震后傾倒的建筑物照片,對(duì)于我(一個(gè)剛從事建設(shè)行業(yè)不久的從業(yè)人員)的感觸是可想而知的,這也激起我從事房產(chǎn)建筑工作的決心,朋友的鼓勵(lì)也讓我堅(jiān)定來(lái)到這里,就在這一天我和童工經(jīng)過(guò)樓總的安排一起從杭州來(lái)到杜橋,融入到恒邦房地產(chǎn)公司。臺(tái)州是—片美麗且處處充滿生機(jī)的熱土,臺(tái)州恒邦置業(yè)有限公司是我職業(yè)的新起點(diǎn),因?yàn)檫@個(gè)剛剛成立的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程尚不明朗和國(guó)家宏觀調(diào)控政策對(duì)整個(gè)樓市影響初見(jiàn)的情況下,公司依然注冊(cè)成立并竟得杜橋鎮(zhèn)第三菜場(chǎng)地塊,對(duì)于公司和每個(gè)員工來(lái)說(shuō)這不僅是個(gè)機(jī)會(huì)更是一個(gè)挑戰(zhàn)。
    五月份是踏上征程的起點(diǎn),工程部里的五個(gè)人便開(kāi)始了自己的工作,樓總是工程總監(jiān),周經(jīng)理是工程部經(jīng)理,謝工負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電,童工負(fù)責(zé)土建,我負(fù)責(zé)給排水,領(lǐng)導(dǎo)很親切,大家很好溝通,很有意思的是我們都不抽煙。
    第一件事、熟悉“xx·國(guó)際中心”設(shè)計(jì)方案。對(duì)于我而言就著重給排水專(zhuān)業(yè)的了,地下一層作為未來(lái)的停車(chē)場(chǎng)、設(shè)備用房,地上一層至三層為酒店、商業(yè)用房,四層至二十二層為住宅區(qū),這個(gè)現(xiàn)代化的高檔型小區(qū)在未來(lái)的兩三年里必將以她那美輪美奐、溫馨舒適、功能齊全、交通便捷的綜合優(yōu)勢(shì)吸引無(wú)數(shù)人的目光。
    第二件事、配合建筑工程質(zhì)量通病的總結(jié),我們查閱了多種版本的建筑工程質(zhì)量通病及防治,包括當(dāng)?shù)氐暮秃贾菔薪ㄔO(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站總結(jié)的。把一些容易發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的節(jié)點(diǎn)分專(zhuān)業(yè)歸類(lèi),這對(duì)于今后我們?nèi)f邦國(guó)際中心項(xiàng)目的總包合同的制定,工程的質(zhì)量目標(biāo)控制,確保整治不合格工序,有效地管理總包方,做到有依有據(jù)都是十分必要的。
    第三件事、臨水方案的確定。在工程部李主任的協(xié)調(diào)下,自來(lái)水公司同意給我們?cè)诙疟甭返氖姓o水管網(wǎng)末端開(kāi)一個(gè)dn100的口引至工地的西北角圍墻內(nèi),相應(yīng)的管道、閥門(mén)、水表已安裝到位,這一工作在五月二十一日順利完成,臨水點(diǎn)的確定使我們完成了“三通一平“的其一。
    第四件事、配合地塊周邊已建建筑物的測(cè)量。我們經(jīng)過(guò)幾次的實(shí)地測(cè)量,終于測(cè)量出了項(xiàng)目所在附近牌門(mén)路、杜北路、沿河路和中心路兩側(cè)已有建筑物總高和一層陽(yáng)臺(tái)高,經(jīng)過(guò)整理把這些數(shù)據(jù)傳遞給設(shè)計(jì)院,設(shè)計(jì)院進(jìn)行日照分析這是必不可少的。
    第五件事、配合地質(zhì)勘探。五月二十號(hào)是個(gè)重要的日子,勘探工作的全面展開(kāi),標(biāo)志著我們向前邁進(jìn)了一大步,南北兩臺(tái)鉆機(jī)緊張工作,經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的施工四十個(gè)勘探井將全部結(jié)束,其中十六個(gè)鉆井取土樣送往核工業(yè)金華工程勘察院經(jīng)過(guò)他們分析,所得出的地質(zhì)勘探研究成果將作為設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)樁位圖的依據(jù)。
    第六件事、配合工程總工期計(jì)劃的排列。經(jīng)過(guò)不斷地討論和多次的修改初步完成了一級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,這個(gè)工期計(jì)劃將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整完善,這對(duì)于控制施工進(jìn)度和總工期將起到指導(dǎo)作用,預(yù)計(jì)到2017年底“xx國(guó)際中心”將通過(guò)竣工驗(yàn)收,到時(shí)一座有標(biāo)志性的高層商住小區(qū)將以她那美麗的姿態(tài)呈現(xiàn)給在杜橋。
    第七件事、配合圍墻施工和廣告架的放置。六月二十九工地圍墻砌筑開(kāi)始,按照當(dāng)?shù)乜古_(tái)風(fēng)要求圍墻采取了加固措施,確保圍墻堅(jiān)固可靠。
    第八件事、配合臨電施工和安裝。八月十日臨海供電局接通箱式變壓器內(nèi)部電路和電表,至此“三通一平”中的.通水、通電、通路工作已經(jīng)基本結(jié)束。
    第九件事、審查初步設(shè)計(jì)。十月份設(shè)計(jì)院初步設(shè)計(jì)文本和設(shè)計(jì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)完畢,送到工程部審查,樓總和周經(jīng)理指導(dǎo)審圖工作,我們分專(zhuān)業(yè)把初步設(shè)計(jì)的不足之處和遺漏之處包括結(jié)構(gòu)、建施、強(qiáng)弱電、給排水、暖通。所能查到的問(wèn)題初步逐項(xiàng)列出,然后反饋給設(shè)計(jì)院以便在施工圖階段得到修整。
    以上是我今年所做的主要工作,本著在“專(zhuān)業(yè)上明確分工,工作上相互配合的工作思路”給排水是我的重點(diǎn),其他專(zhuān)業(yè)我也緊密配合。不過(guò)在工作中也感到自己所存在的不足:
    一、本專(zhuān)業(yè)知識(shí),需要不斷的更新和提高,專(zhuān)業(yè)能力是基礎(chǔ),只有不斷的充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能更有效的工作。
    二、協(xié)調(diào)能力,努力培養(yǎng)當(dāng)?shù)卦挼哪芰Γ蛴薪?jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí),協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)在工程管理各參建單位的方方面面,在建筑工程管理過(guò)程中協(xié)調(diào)占得比重是比較大的,高效的協(xié)調(diào)能力對(duì)促進(jìn)質(zhì)量、進(jìn)度等等方面的管理是富有成效的。
    三、專(zhuān)業(yè)間配合能力,專(zhuān)業(yè)的分工并不意味著工作的獨(dú)立,比如給排水專(zhuān)業(yè)在管理過(guò)程中,就必須和土建、強(qiáng)弱電、暖通緊密協(xié)調(diào)。因此爭(zhēng)取以全面發(fā)展的能力來(lái)彌補(bǔ)單一專(zhuān)業(yè)的缺陷。
    四、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程的掌握,房產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程復(fù)雜,這點(diǎn)我要不斷的深入學(xué)習(xí),關(guān)注國(guó)家政策的出臺(tái)和變動(dòng),及時(shí)了解房產(chǎn)信息。
    只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能發(fā)現(xiàn)自己的不處,明年的工作才能找到努力的方向和目標(biāo),到明年的工程開(kāi)工后,那時(shí)的工作量會(huì)比現(xiàn)在大很多,提前規(guī)劃自己的工作才能理清思路,我規(guī)劃了一下幾個(gè)方面:
    一、緊跟項(xiàng)目進(jìn)展,密切配合現(xiàn)場(chǎng)。
    二、根據(jù)設(shè)計(jì)的不斷深入,不斷完善給排水工程材料和設(shè)備的清單。
    三、排列給排水工程計(jì)劃工期。
    四、給排水工程專(zhuān)業(yè)質(zhì)量通病的完善,做好工程管理的事前控制。
    五、施工前的準(zhǔn)備,理清項(xiàng)目管理要點(diǎn),積極配合各類(lèi)合同的制定。
    以上是我明年的重點(diǎn)規(guī)劃,同時(shí)我也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況和領(lǐng)導(dǎo)的安排不斷地完善自己的工作,相信明年的工作會(huì)做的更好。
    恒邦房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司今年成立,站在一個(gè)高的起點(diǎn)用發(fā)展的觀念去規(guī)劃自己,我們要走的路還很多。在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)復(fù)蘇還很脆弱,國(guó)家宏觀調(diào)控不斷出臺(tái)的時(shí)候,我們靠什么在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)上突出自己的優(yōu)勢(shì)掌握主動(dòng)權(quán),我想最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是:以質(zhì)量打造品牌,以創(chuàng)新的思路優(yōu)化管理?!叭f(wàn)邦國(guó)際中心”明年就要開(kāi)工了,對(duì)于項(xiàng)目的管理我也歸納了自己的看法。
    一、以發(fā)展的思路全面提升自身能力。管理是關(guān)鍵,技術(shù)是前提。管理人員和技術(shù)人員只有不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,從工作中積累經(jīng)驗(yàn),才能有效的管理。
    二、關(guān)注恒邦公司其他在建項(xiàng)目的進(jìn)展,積極互動(dòng),相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    三、合同管理。合同管理貫穿整個(gè)建設(shè)過(guò)程,是保證質(zhì)量、成本和工期的關(guān)鍵。
    四、成本管理。通過(guò)有效的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施把成本控制在計(jì)劃范圍內(nèi),并進(jìn)一步尋求程度的成本節(jié)約。
    五、質(zhì)量管理。質(zhì)量管理的好壞,直接反應(yīng)的就是自身的技術(shù)管理能力水平,品牌形象的最終也靠質(zhì)量來(lái)樹(shù)立。
    以上是今年的工作總結(jié)和明年的規(guī)劃。我作為外地人來(lái)到浙江臨海杜橋,融入恒邦房產(chǎn)公司,從第一天我就被同事們的熱情所包圍,讓我有一種回家的感覺(jué)。我會(huì)時(shí)刻感激公司給我提供的工作崗位和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé),以積極向上的態(tài)度和勤奮的工作回饋公司。展望未來(lái):就像傍晚的時(shí)候我們一起去附近的松山散步,站在山頂往下看杜橋,這個(gè)三面環(huán)山一面靠海的美麗小鎮(zhèn),在夕陽(yáng)的照耀下正煥發(fā)著蓬勃的生機(jī),我們沒(méi)理由不對(duì)未來(lái)的事業(yè)充滿信心和希望。
    2017年即將走過(guò),今后的路還很長(zhǎng),我們只有不斷地進(jìn)取,才能獲得成績(jī)。就像登山一樣,登得越高付出的就越多,而看到的風(fēng)景就越美。
    督導(dǎo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇十六
    光陰似箭、日月如梭,眨眼間xx年從我們身邊悄然而逝,xx年曙光悄無(wú)聲息地來(lái)到我們身前。回想這一年來(lái)的工作、生活、事業(yè)、情感等,有喜有憂,現(xiàn)將xx年本人綜合總結(jié)如下:
    1、本人自xx伊始,工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,嚴(yán)格要求自己,本人熱愛(ài)人民、熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。在教學(xué)中堅(jiān)持以人為本,理論聯(lián)系實(shí)際。
    2、積極主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召、服從安排,配合領(lǐng)導(dǎo)搞好單位的各項(xiàng)工作。
    3、在工作閑暇之余,大量閱讀有益書(shū)籍,為了提升自己的業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、反思;并向老前輩虛心學(xué)習(xí)寶貴經(jīng)驗(yàn)。與同行時(shí)常探討、研究疑難問(wèn)題。
    4、今年以來(lái),本人參加了兩次縣級(jí)大型技能比賽和一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)小型比賽,雖然在大型比武中名落深山,但我并不氣餒,因?yàn)閺闹姓业絡(luò)自己的不足之處,學(xué)到許多方面的知識(shí),總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn);在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)比賽中雖榮獲第一,我并不驕傲,因它只是我在狹小范圍一點(diǎn)微不足道的成績(jī),反而讓我找到了自己的潛能,激發(fā)了我的斗志,給我今后的成長(zhǎng)歷程奠定了寶貴的基石。
    情感生活在xx年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是傷、喜、痛三者的結(jié)合體,至今為零,這無(wú)疑是“撒網(wǎng)捕魚(yú)失望而歸”,雖說(shuō)在今年經(jīng)歷了幾段戀情,但最終都是含淚收局,竹籃打水一場(chǎng)空。眼看曾經(jīng)的“四光”都逐一達(dá)成心愿,唯恐本人還在情感邊緣徜徉,經(jīng)歷情感折磨。在此之中也曾對(duì)它作過(guò)總結(jié)反思,最終找到了答案———目前本人還未具備享受婚姻的條件和物質(zhì),因此可能在未來(lái)三年內(nèi)會(huì)一直空白。
    事業(yè)的成敗決定一個(gè)男人的地位,是量一個(gè)男人能力的標(biāo)準(zhǔn)。本人xx在事業(yè)上一往如舊,只是更換了環(huán)境,做著煩悶的事,雖被提及任免某單位負(fù)責(zé)人,但被本人委婉謝絕,在此我不作過(guò)多詳談。
    總之,xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是憂多于喜、愁勝于樂(lè)。xx年的憂與愁、苦與樂(lè)只能是過(guò)度到來(lái)年的xx了,本人希望自己在明年有所作為、有所成效。
    督導(dǎo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇十七
    時(shí)光荏苒,我自7月28日進(jìn)入公司以來(lái)已有十三天。雖然進(jìn)入時(shí)間不是很長(zhǎng),對(duì)了解也不全面,但我認(rèn)為“精致生活,源自細(xì)節(jié)”,不僅要體現(xiàn)在xx品牌的卓爾不群又精益求精的品質(zhì)功能、大方得體的造型材質(zhì)、優(yōu)惠實(shí)在的價(jià)格上,更要體現(xiàn)在終端銷(xiāo)售時(shí)親切周到、熱情人性的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),以及完善及時(shí)的售后服務(wù)上。
    進(jìn)入公司后的這些天里,我一直在努力的學(xué)習(xí),去了解和適應(yīng)工作的環(huán)境。現(xiàn)對(duì)這些天的工作做一下簡(jiǎn)單的回顧與總結(jié):
    首先,了解xx企業(yè)文化后在石路國(guó)際商城有了三天切身學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。與顧客面對(duì)面的交流,真正的面對(duì)產(chǎn)品更深入的學(xué)習(xí)。在張姐和陳姐的耐心指導(dǎo)下,先是整體了解了產(chǎn)品的自身優(yōu)勢(shì)以及競(jìng)品的打擊話術(shù),又在與顧客的介紹交流中學(xué)習(xí)到很多關(guān)于終端銷(xiāo)售的要點(diǎn)和技巧。在此,先感謝您給我這個(gè)機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),并感謝國(guó)際一店的陳姐和張姐的耐心教導(dǎo)。
    接下來(lái),在7月31日國(guó)美開(kāi)業(yè)時(shí),和在終端學(xué)習(xí)一天,使我的學(xué)習(xí)邁上了一個(gè)新臺(tái)階。在這天里,仔細(xì)聽(tīng)取兩位促銷(xiāo)員與顧客的介紹方式、如何讓顧客在我們店停留腳步、如何讓顧客放下疑慮等,感受頗深。顧客是上帝,必須熱情以待;顧客也是“魔鬼”,最難纏,必須保持耐心熱情。
    8月7、8號(hào)與石路國(guó)美聯(lián)合對(duì)華辰嘉園的回饋團(tuán)購(gòu)會(huì)活動(dòng)的兩天里,使我更深層的去了解顧客所想、顧客所慮,讓我自身能力又上了個(gè)新高度。其實(shí),顧客的心理我們都清楚,買(mǎi)東西誰(shuí)都買(mǎi)過(guò),最常見(jiàn)的心理無(wú)非是貨比三家,最常聽(tīng)的話便是“兜兜看”。針對(duì)不同的客人采用不同的方式把他說(shuō)服是最重要的銷(xiāo)售技巧,我在努力去靠攏。
    這十二天的學(xué)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)可謂是目前來(lái)說(shuō)最寶貴的財(cái)富。它不僅體現(xiàn)在學(xué)文化和產(chǎn)品知識(shí)上,更體現(xiàn)在我自身能力的提高上。通過(guò)我的努力,馬馬虎虎算是收到了很好的效果,也得到了耐心教導(dǎo)我的大哥大姐們的肯定,這一點(diǎn)是我值得欣慰的?,F(xiàn)在,對(duì)熱水器、吸油煙機(jī)、灶具整體已經(jīng)了解,凈水器方面還沒(méi)有進(jìn)行很全面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在接下來(lái)的工作中,我肯定會(huì)把我們產(chǎn)品及競(jìng)品的知識(shí)學(xué)好,不會(huì)辜負(fù)公司對(duì)我的期望,讓自己更快的在工作能力上提升。
    通過(guò)這些天的認(rèn)識(shí),我也想說(shuō)一下我對(duì)市場(chǎng)督導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí):
    行業(yè)不同,督導(dǎo)的方式也有些不同。不管哪個(gè)行業(yè),首先就必須對(duì)這個(gè)行業(yè)了解透徹。督導(dǎo)的工作不能僅僅局限于對(duì)促銷(xiāo)員的管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對(duì)于銷(xiāo)售技巧和手段的認(rèn)識(shí),這樣才能在促銷(xiāo)員碰到銷(xiāo)售上問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)給予解決。另一方面要把自身的協(xié)調(diào)能力和管理能力進(jìn)一步強(qiáng)化,能夠處理好促銷(xiāo)員與門(mén)店負(fù)責(zé)人、促銷(xiāo)員和其他公司促銷(xiāo)員、促銷(xiāo)員與店員之間的一些或大或小的矛盾。與此同時(shí),還應(yīng)偶爾幫助促銷(xiāo)員進(jìn)行銷(xiāo)售。這樣不僅可以讓商場(chǎng)負(fù)責(zé)人和門(mén)店店員知道我們不光是產(chǎn)品上了柜,也讓促銷(xiāo)員知道我們也在時(shí)刻關(guān)注、關(guān)心他們的銷(xiāo)售情況,他們的感激心理也能幫助整體銷(xiāo)量的提高。一箭雙雕,幫助銷(xiāo)售的同時(shí)自己也能了解銷(xiāo)售的近況??鋸堻c(diǎn)說(shuō),我認(rèn)為優(yōu)秀的市場(chǎng)督導(dǎo)是天使和魔鬼的復(fù)合體,因?yàn)闀?huì)讓人又愛(ài)又恨的,不光是要做好促銷(xiāo)員的良師,還要敢于面對(duì)問(wèn)題,不能妥協(xié)。
    經(jīng)過(guò)昨晚的思考,我自己總結(jié)了做好一個(gè)督導(dǎo),“勤”字是最重要的。我總結(jié)了五勤,希望您可以幫我審評(píng)一下是否合理,即腦勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤。
    腦勤——我們?cè)诮K端或市場(chǎng)時(shí),往往是對(duì)市場(chǎng)信息的了解是最直接最及時(shí)的。這就需要我們針對(duì)信息多動(dòng)腦,提出自己的建議并說(shuō)給促銷(xiāo)員聽(tīng),而且及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
    腿勤——對(duì)于督導(dǎo)來(lái)說(shuō),經(jīng)常到終端一線去,用腿來(lái)帶動(dòng)大腦思考,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。
    手勤——做市場(chǎng)督導(dǎo),必須要手勤。在終端尋看時(shí)看到產(chǎn)品贈(zèng)品擺放不當(dāng)或是不整齊,要親自動(dòng)手?jǐn)[放合理并告知促銷(xiāo)員下次注意。
    眼勤——作為一個(gè)市場(chǎng)人員,我們必須要不放過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手任何一個(gè)細(xì)小變化,要能夠通過(guò)市場(chǎng)的變化準(zhǔn)確的找到消費(fèi)者需求或口味的變化,這是最難做到也最需要做到的。
    嘴勤——在終端尋看幫助時(shí),看到產(chǎn)品的陳列、宣傳單頁(yè)的放置不到位、促銷(xiāo)人員工作執(zhí)行不到位等問(wèn)題,這時(shí)就要充當(dāng)黑臉,對(duì)該批評(píng)的提出批評(píng),是以和藹的態(tài)度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)演示告知他們操作要點(diǎn)即可,不可言辭過(guò)激影響他們工作心情。
    這五勤,我會(huì)慢慢的做到,在很多方面可能還存在缺點(diǎn)和不足,也請(qǐng)您對(duì)我監(jiān)督和指導(dǎo)。當(dāng)然,我更希望這五勤能夠?qū)酒鸬揭欢ǖ淖饔茫蠹乙黄饋?lái)提出建議和修改。
    最后,我還想說(shuō)一些自己認(rèn)為值得提出的建議:
    公司:自我認(rèn)為,如果我是顧客去買(mǎi)東西,不希望我還沒(méi)進(jìn)去就有幾個(gè)促銷(xiāo)員圍過(guò)來(lái)。也就是說(shuō),顧客是由促銷(xiāo)員請(qǐng)入并介紹,督導(dǎo)或是領(lǐng)導(dǎo)們只能是從旁協(xié)助或是從價(jià)格等方面穩(wěn)住顧客,在促銷(xiāo)員介紹產(chǎn)品時(shí),不要前去幫忙講解產(chǎn)品,以免造成介紹中斷打亂顧客興趣。
    促銷(xiāo)員:在顧客走到我們店門(mén)口時(shí),必須是言辭恭敬而面帶微笑的請(qǐng)入,不要讓客人感覺(jué)是被哄搶拉入店里;介紹產(chǎn)品時(shí),一定要先詢問(wèn)顧客的需求進(jìn)行有針對(duì)性的介紹,切不可一一都介紹達(dá)不到銷(xiāo)售目的。在介紹完自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,對(duì)競(jìng)品要盡可能的打擊到底,以防競(jìng)品有機(jī)可乘;顧客可分為兩種:一種是今天就準(zhǔn)備要買(mǎi),這種顧客一定要先知道他的需求,盡量的說(shuō)服他們讓他知道我們的價(jià)格是惠的,不買(mǎi)就虧了,以我們的優(yōu)勢(shì)去說(shuō)動(dòng)他,以輕松的溝通來(lái)讓他們放下疑慮;另外一種顧客是來(lái)先看看的,針對(duì)這種顧客一定要把我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)詳細(xì)的講透徹,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品印象最深刻,切不可讓他們還沒(méi)清楚地了解我們就跑進(jìn)別家去兜。走時(shí)給他們一張宣傳單頁(yè)并留號(hào)碼,要他們知道我們的誠(chéng)意。
    以上是我對(duì)前段工作的回顧和總結(jié),在接下來(lái)的工作中我會(huì)更努力,彌補(bǔ)自己的不足、提高自身的能力,決心再接再厲,打開(kāi)一個(gè)好的工作新局面。
    督導(dǎo)工作個(gè)人年終總結(jié)篇十八
    作為水利部門(mén)售票員,一年來(lái)在套閘所各領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,認(rèn)真貫徹落實(shí)套閘所的一系列文件精神,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,全身心地投入到工作中去,立足本職,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,圓滿的完成了本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    一年來(lái),在工作中我主要在窗口針對(duì)船舶進(jìn)閘出閘售,24小時(shí)上班制,隨叫隨到,作為窗口部門(mén),我用微笑迎接每一位船舶師傅,將那來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲的服務(wù)理念牢記心間。一年來(lái)我用職責(zé)心和道德感鑄就了我們窗口全新的服務(wù)理念,長(zhǎng)期的工作感情讓我把服務(wù)兩個(gè)字埋藏在心間,是信任和真誠(chéng)讓我永不忘記服務(wù)宗旨!工作中我把客戶的表?yè)P(yáng)當(dāng)作是一種激勵(lì)把批評(píng)當(dāng)成是教訓(xùn),細(xì)節(jié)決定成敗,我努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),經(jīng)過(guò)在實(shí)際工作中不斷的持續(xù)磨練,此刻已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)的電腦操作以及規(guī)章制度,竭盡全力將售票工作做細(xì)、做好、做精。
    一年來(lái)在窗口服務(wù)中我還不只是低頭拉車(chē)還抬頭看路,做到目標(biāo)明確,工作重點(diǎn)突出,工作中理清思路,分清主次,注重實(shí)干,在售票的點(diǎn)滴工作中培養(yǎng)自己愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的品質(zhì),注重服務(wù)意識(shí)的提高,強(qiáng)化自身素質(zhì)的不斷提升,注重個(gè)人電腦操作業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高,堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué),以人為鏡,不斷完善自己,有力促進(jìn)售票工作服務(wù)水平上新臺(tái)階。
    一年來(lái)為了促進(jìn)售票工作的高效進(jìn)行,不讓船舶師傅久等,打開(kāi)售票工作的新局面,我們進(jìn)行了一系列業(yè)務(wù)訓(xùn)練和制度落實(shí),提高了服務(wù)水平,贏得了船舶師傅的廣泛贊譽(yù),為打造口碑窗口帶給了動(dòng)力。
    一年來(lái)窗口服務(wù)中我逐漸養(yǎng)成了成熟干練的作風(fēng)及吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神,在工作中我心系船舶師傅,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,堅(jiān)持學(xué)習(xí)、勤于思考,知難而進(jìn),勇于拼搏,具有很強(qiáng)的事業(yè)心和職責(zé)感,在政治上,我思想堅(jiān)定,深刻學(xué)習(xí)和貫徹黨的精神,用心參加業(yè)務(wù)訓(xùn)練;在做人上,我處世嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)于律已,寬以待人,善于團(tuán)結(jié)同志,具有良好的協(xié)調(diào)潛力,善于從工作中享受工作帶給自身的快樂(lè)和歡笑,在窗口工作的這些年不僅僅提高了我的業(yè)務(wù)潛力也培養(yǎng)了堅(jiān)毅、頑強(qiáng)、任勞任怨的品質(zhì),我能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓。
    一年來(lái)取得了必須的成績(jī)但是也存在了一些不足之處,如工作的主動(dòng)性不夠,服務(wù)態(tài)度不夠熱情,心態(tài)還需調(diào)整好,在下年的工作中我將以身作則,身先士卒,緊緊圍繞窗口實(shí)際,做實(shí)、做細(xì)、做好售票工作,力爭(zhēng)在工作中構(gòu)成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與船戶交往中凝聚合力。以飽滿的熱情,周到的服務(wù),耐心的解答提高窗口服務(wù)水平。
    總之,回顧20__年,感嘆時(shí)間飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙,也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多。懷著感恩的心感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和幫忙,我定要加倍努力迎接新一年的挑戰(zhàn)。