無論是在個人生活中還是在組織管理中，方案都是一種重要的工具和方法，可以幫助我們更好地應對各種挑戰(zhàn)和問題，實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展目標。我們應該重視方案的制定和執(zhí)行，不斷提升方案制定的能力和水平，以更好地應對未來的挑戰(zhàn)和機遇。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓計劃方案篇一
培訓是人才成長和企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，從培訓中獲得的知識和技能無疑是重要的財富。無論是經(jīng)驗豐富還是剛?cè)肼毜膯T工，參加培訓都是必要的。在參加培訓計劃后，我深深意識到了在企業(yè)中接受培訓的重要性。通過這些培訓，我不僅學到了新的技能和知識，還樹立了正確的職業(yè)觀念和態(tài)度。在本文中，我將分享我在培訓中的收獲和感悟。
第二段：培訓計劃的組織和策劃
培訓計劃的組織和策劃是為員工提供優(yōu)質(zhì)培訓的基礎。這次培訓計劃很好地組織和安排了課程，將培訓的內(nèi)容和公司的業(yè)務緊密結(jié)合，針對性強，提高了培訓的有效性。在培訓策劃中，講師們精心準備，注重互動與交流，使得培訓更加生動、有趣。其中，我最受益的是智能制造和新技術(shù)的講座。這些知識和技能讓我了解到了企業(yè)未來的發(fā)展方向，也讓我在日常工作中更加得心應手。
第三段：互動和交流
好的培訓計劃要求同工、講師之間密切交流，這樣才能讓員工獲得最大化的效益。這次培訓計劃，我們除了參加課堂教學，還進行了團隊互動、角色扮演、小組討論等活動，這些活動增強了企業(yè)文化的建設，并促進了員工間的交流。通過這些互動和交流，我更好地認識了團隊成員，也學到了大量實戰(zhàn)經(jīng)驗。在日后的工作中，這些經(jīng)驗將會指導我更好地完成工作。
第四段：培訓反饋與總結(jié)
培訓計劃的反饋和總結(jié)是評價培訓計劃效果的重要指標。在本次培訓計劃中，我們需要總結(jié)課堂內(nèi)容并完成個人寫作，以便更好地檢查培訓收益。除此之外，我們還要提交對培訓計劃的評估反饋。這種評估方式讓我們更好地了解講師對課程內(nèi)容的掌握程度，同時也可以在評估中體現(xiàn)自己的觀點。在這個過程中，我們得到了更多的反饋和建議，這將為今后的業(yè)務方向提供更好的指導。
第五段：結(jié)尾
回顧本次培訓計劃，我不僅獲得了新的技能和知識，還交流了許多同事，收獲滿滿。在企業(yè)中，學習和發(fā)展是永無止境的，我們需要時刻保持著學習的狀態(tài)、探究新的發(fā)展方向。我們要不斷提高自己的專業(yè)水平，不斷挑戰(zhàn)自己，才能贏得自己的成功。我相信，通過不斷地培訓和學習，我們一定能夠成為更好的自己。
培訓計劃方案篇二
各部室：
xx年是飯店爭創(chuàng)市經(jīng)委級文明單位和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì)，提高服務（工作）技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)公司關(guān)于加大xx年職工培訓工作力度的指示精神，結(jié)合飯店實際，我們擬在xx年度以“建學習型班組，當智能型職工”活動為契機，“內(nèi)外結(jié)合”培訓方法為抓手，進一步推進職工培訓工作的深度，努力做好xx年的全員培訓工作。
以飯店經(jīng)濟工作為中心，將“建學習型班組，當智能型職工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作是飯店夯實內(nèi)力提檔升級的重要性。立足當前，放眼未來，積極探索學習型班組在文明單位創(chuàng)建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內(nèi)力。
xx年度的員工培訓以飯店發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高職工認識培訓工作的重要性，積極引導職工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型職工。
以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結(jié)合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位技能。
（1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度，繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專業(yè)的考證培訓，使飯店管理工作日趨正軌。
（2）總服務臺、房務中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務的重要窗口，服務技能的欠缺和旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的服務技能和外語水平。今年我們將繼續(xù)選派部分員工參加市旅委教育中心的外語b級證書的培訓，并由獲得合格證書的員工加緊對內(nèi)各相關(guān)崗位員工的輔導培訓，在條件許可的情況下，為他們提供練好外語會話的機會和條件。在服務技能的培訓中，則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來，加大力度，爭取在工作培訓兩不誤的情況下，順利完成此項任務。
（3）針對飯店目前機修技術(shù)水平普遍不強，緊缺技工（高低壓電工、制冷工）嚴重匱乏等狀況，雖然工程部內(nèi)部也已實行“萬能工”傳幫帶的現(xiàn)場培訓，但關(guān)鍵工種無論從技術(shù)實際還是安全因素考慮，都必須經(jīng)過專業(yè)考證的培訓。因此，今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓。
新進職工是飯店經(jīng)濟活動中的新生力量，增強素質(zhì)，砥練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓、后上崗”，“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的.應知應會作為基本的培訓內(nèi)容，經(jīng)考核合格后準予上崗。
“建學習型班組，當智能型職工”是xx年飯店培訓工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。（1）在客房部選送部分業(yè)務骨干到同類服務管理較先進的飯店進行相關(guān)知識的培訓學習，以提高服務水平。（2）在客房部一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓，以加強人才流動，解決應急情況下的缺員）題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。（3）在工程部選送兩名有基礎的職工外出學習美工知識和dj技能，切實培養(yǎng)飯店工作必須的復合型人才。
希望各部門按此通知認真配合執(zhí)行！
培訓計劃方案篇三
培訓計劃是指在企業(yè)或組織內(nèi)部，為提高員工的專業(yè)技能、行為規(guī)范、管理能力等方面，定期組織的一系列相關(guān)課程和學習活動。隨著市場競爭加劇，企業(yè)對員工的專業(yè)素質(zhì)和管理能力的要求越來越高，因此培訓計劃成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一部分。本人經(jīng)歷了一次由公司組織的培訓計劃，下面將就此進行一些體會和總結(jié)。
第二段：闡述培訓計劃所帶來的好處
培訓計劃的好處是顯而易見的，它能夠提高員工的專業(yè)水平和技能，幫助員工更好地適應企業(yè)的發(fā)展和市場競爭的變化。同時培訓還能夠增強員工的歸屬感和自豪感，促進企業(yè)內(nèi)部的團隊合作和凝聚力。在具體的實踐中，培訓計劃也帶來了我許多意想不到的好處。在這次培訓過程中，我認識到了不同領域和專業(yè)的員工，了解了公司內(nèi)部的運作和規(guī)范，同時也對生產(chǎn)模式和質(zhì)量管理等方面有了更深入的了解。
第三段：分析培訓計劃存在的問題
然而，在實際的培訓過程中，還是存在一些缺陷和問題。其中一個主要問題是培訓計劃安排不合理，有些課程內(nèi)容過于簡單，與員工的實際需要不符；一些課程又過于深入和抽象，導致員工無法理解和運用。此外，培訓計劃中的師資力量也需要改善，一些授課講師并沒有足夠的實踐經(jīng)驗，不能將理論知識和實際操作相結(jié)合，從而影響了培訓效果。面對這些問題，我們應該及時反饋，與相關(guān)部門溝通，共同改善和提升培訓質(zhì)量。
第四段：如何提高培訓計劃效果
在提出培訓計劃存在的問題后，我們還應該思考如何提高培訓計劃的效果。一個真正有效的培訓計劃應該具備以下特征：先進性、針對性、實效性和個性化。在這方面，我們可以加強與培訓機構(gòu)的合作，從更廣泛的資源中尋找更優(yōu)質(zhì)的師資力量；設置不同級別和適合不同崗位的課程，充分考慮員工特點和實際職場需求；同時制定相應的考核機制，強化員工對培訓的重視程度和學習積極性。
第五段：總結(jié)
總之，企業(yè)的培訓計劃對于員工的專業(yè)素養(yǎng)和企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和合作精神具有重要的作用，尤其在現(xiàn)代企業(yè)競爭加劇和知識更新迭代的背景下，更加不可或缺。而優(yōu)質(zhì)的培訓計劃，不僅能夠提升員工的技能和能力，還能夠進一步增強企業(yè)的核心競爭力和市場占有率。因此，企業(yè)應該不斷探索和創(chuàng)新，適應市場的變化和員工的需求，制定更加科學和有效的培訓計劃，為企業(yè)和員工的共同進步和發(fā)展提供有力的保障。
培訓計劃方案篇四
具體應包括：
(1)公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片，應由專人負責引導他們參觀，并向他們作解說，使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。
(3)員工的工作環(huán)境，包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施，如電腦、復印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等，每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境，硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。
企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)(vis)及由來，如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成，其標志“m”既是麥當勞的首寫字母，又形似凱旋門，象征著吉利和成功，每個企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲，是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。
每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起，他們都是企業(yè)的英雄人物，如法國酒白蘭地系列，就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事，就有甜美葡萄的傳說，就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，有英雄人物，有轉(zhuǎn)折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說，把這些編成故事，講給新員工聽，使他們更熱愛自己的企業(yè)，更有歸屬感。
美國有一個企業(yè)，它的大廳里有一個標志性的紀念品，用大玻璃罩著一條金色的香蕉，這香蕉是一個員工，因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議，這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子，但此時董事長身邊并未有合適的獎品，董事長拿起桌子上一根香蕉，獎勵了這位員工。從此以后，這個公司提合理化建議成風。這個美麗的故事也廣為流傳，一個金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設在公司的大廳里，成為這個公司的標志物。要使新員工對企業(yè)有歸屬感，這是一個很好的方法。
產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源，產(chǎn)品生產(chǎn)的流程，產(chǎn)品的售后服務等，有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務，如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務”包含哪些內(nèi)容，服務的性質(zhì)，服務的對象，服務質(zhì)量的檢驗，服務錯誤的糾正等。
企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌，創(chuàng)品牌是企業(yè)的'一個長期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌，品牌在社會的認可度，品牌定位在哪個層次，本企業(yè)有哪些競爭對手，彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內(nèi)容。
應該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領導的名錄和聯(lián)系方式，有的企業(yè)領導有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網(wǎng)的普及，員工的合理化建議應有專設的信箱，員工也可以通過一定的渠道獲得與總經(jīng)理對話的機會。
8.企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營理念。
每個企業(yè)的經(jīng)營理念都是彼此不相同的，新員工一進入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營理念傳授給員工，讓員工主動與企業(yè)協(xié)調(diào)工作。
企業(yè)文化是一個企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內(nèi)外影響力。價值觀是企業(yè)文化之核心，新員工進入企業(yè)，首先會感受到企業(yè)文化的氛圍，其次要認可企業(yè)的價值觀，要融入這一團隊中。
企業(yè)現(xiàn)時的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題，因為只有企業(yè)的發(fā)展才能給個體帶來發(fā)展空間，也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情，才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻自己的智慧和才干。
每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規(guī)范的崗位說明書并熟悉它。
有效的勞動合同的簽定，規(guī)章制度的運作程序等。
培訓計劃方案篇五
培訓計劃方案是為了提升員工的能力和技能而制定的指導性文件，通過培訓的方式幫助員工適應新的工作需求，提高工作效率和績效。在參加了一次培訓計劃后，我意識到培訓計劃方案的重要性，并得出一些心得體會。
二、培訓目標與內(nèi)容的明確性
在這次培訓計劃中，首先給我留下深刻印象的是培訓目標與內(nèi)容的明確性。無論是培訓的目標，還是具體的培訓內(nèi)容，都非常清晰明確。這樣的明確性有助于我更好地了解培訓的目的和內(nèi)容，讓我在學習過程中更加有針對性。同時，明確的目標也幫助我在培訓結(jié)束后能夠更好地評估自己的成果，看看自己是否達到了預期的目標。
三、培訓方法的多樣性
另一個讓我感到滿意的地方是培訓方法的多樣性。這次的培訓計劃采用了多種培訓方法，如講座、案例分析、小組討論等。這種多樣性的培訓方法既增加了培訓的趣味性，又能夠切實地幫助我們將知識轉(zhuǎn)化為實際運用能力。例如，通過小組討論，我們能夠在與他人的交流中互相學習、互相啟發(fā)，進一步理解和應用培訓中的知識。
四、培訓師資的專業(yè)性
培訓計劃的有效性不僅取決于培訓目標和方法，還與培訓師資的質(zhì)量緊密相關(guān)。幸運的是，這次培訓計劃的師資非常專業(yè)。培訓講師不僅對培訓內(nèi)容掌握得很好，而且能夠?qū)⒅R娓娓道來，通過生動的案例和實際經(jīng)驗給我們提供直觀的指導。同時，培訓講師還非常注重與學員的互動，耐心地回答我們的問題，并與我們分享他們在工作中的經(jīng)驗和心得。這種專業(yè)性的教學方法大大提高了培訓的質(zhì)量和效果。
五、培訓計劃的后續(xù)跟進與評估
最后，我注意到這次培訓計劃還包含了后續(xù)跟進與評估。通過定期的回顧和總結(jié)，我們能夠更好地鞏固所學知識。此外，培訓計劃還設置了評估機制，通過學員的自我評估和上級的評價，對培訓的效果進行監(jiān)控和評判。這種后續(xù)跟進和評估使得培訓計劃更加完善和有效，確保所學知識能夠真正應用到實際工作中。
總結(jié)
綜上所述，培訓計劃方案在提升員工能力和技能方面具有重要意義。通過明確培訓目標與內(nèi)容、多樣性的培訓方法、專業(yè)的培訓師資，以及后續(xù)跟進和評估，培訓計劃方案能夠有效提升員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。我從這次培訓中深刻體會到了培訓計劃方案的重要性和價值，相信這對我今后的工作和發(fā)展將有著積極的影響。
培訓計劃方案篇六
年輕班主任是我校班主任隊伍的重要后備力量，是學校可持續(xù)發(fā)展的重要人才資源。為加強對青年班主任的培養(yǎng)，促進青年教師的迅速成長，使他們盡快勝任班主任工作，特制訂本計劃。
1、組長：杜心華；
2、副組長：李明萱、胡毅；
3、組員：羅俊龍、鮑殊佳、方文、李朝暉、游小文、劉軍喬、譚建平。
1、端正態(tài)度，認真學習
（1）學習教育理論。認真學習有關(guān)班主任工作的理論、方法、藝術(shù)等書籍，做好讀書筆記，及時記下自己的讀書心得。
（2）向指導班主任學習。虛心請教、誠懇接受指導班主任的指導，定期與指導班主任進行交流，與班主任一起研究參與班級的各項工作。
（3）在實踐中學習。積極協(xié)助指導班主任，做好所見習的班級各方面的工作，自覺履行班主任工作職責，并對實踐工作進行總結(jié)與思考。
2、身體力行，積極實踐
（1）深入了解學生的.學習、行為、思想、身心等各方面的情況，幫助所見習班級的班主任有針對性地做好學生思想教育工作，特別是配合做好學習有困難、行為習慣較差等后進同學的疏導轉(zhuǎn)化工作。
（2）見習期間，要積極參與班級的各項活動（包括班級的各項常規(guī)工作，早操、課間操、中自習、校本課程、班會、夕會、晚就寢等），嘗試組織主題班會、班委會、家長會、學生座談會等，嘗試組織各種有益的德育活動，熱情接待家長，必要時可主動進行家訪。
3、對班主任工作要勤于思考，不斷總結(jié)，及時記下自己的心得體會，并對自己的工作情況每周做一次總結(jié)。
4、積極參加學校組織的班主任培訓、班主任工作座談及班主任外出考察等活動。
1、學校為每位見習班主任聘任一名班主任工作指導老師。
2、指導老師要本著對班主任成長和對學校發(fā)展高度負責的精神，認真做好對指導工作。對他們要做到關(guān)心愛護與嚴格要求相統(tǒng)一，指導幫助與相互學習相統(tǒng)一，理論學習與班務實踐相統(tǒng)一，班級工作獨立負責與為他們創(chuàng)造條件相統(tǒng)一。
3、在學生中確立并維護他們的應有地位，善于“搭臺子”和“壓擔子”。
4、經(jīng)常與他們交流學生情況，交流班級管理中的心得體會。
5、及時負責地協(xié)助學校有關(guān)職能部門對他們進行考核與評價。
1、考核分二次進行，分別在第一學期期末和第二學期期末進行。
2、考核內(nèi)容由檢查學習心得、自我總結(jié)評價、學生測評、指導教師評價、年級組評價、班級管理績效（班主任月考核、星級班級考核）等組成。
3、考核結(jié)果與評職、評優(yōu)掛鉤，考核優(yōu)秀的（前30％）學校將予以表彰獎勵。
4、見習班主任考核為優(yōu)秀的，指導班主任評定為優(yōu)秀指導班主任，德育處表彰。
xx學校德育處
xx年八月二十三日
培訓計劃方案篇七
在金融業(yè)日趨激烈的全球化競爭中，中國銀行業(yè)當務之急是盡快提高人力資源素質(zhì)。本文分析國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距、國內(nèi)外商業(yè)銀行培訓工作體系的現(xiàn)狀對比，結(jié)合筆者從事相關(guān)工作實踐和經(jīng)驗，提出建立商業(yè)銀行員工培訓工作體系的建議。
市場競爭中，人才是企業(yè)核心競爭力的第一要素。國內(nèi)商業(yè)銀行或已股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍，如何盤活存量的人才儲備，盡快提高人才的數(shù)量和質(zhì)量、改善人才的結(jié)構(gòu)，是確立國內(nèi)銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求。當務之急，是建立、完善銀行員工培訓工作體系，強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓工作。
客觀評價和分析當下中國銀行業(yè)的競爭力態(tài)勢，引導中國銀行業(yè)抓住機遇，保證平穩(wěn)過渡，并爭取在國際金融競爭中居于有利地位，對于我們制定競爭策略、維護金融業(yè)健康發(fā)展，深化金融體制改革具有全局性意義。
商業(yè)銀行競爭力評價指標體系分為兩個層次：現(xiàn)實競爭力指標（包括市場規(guī)模、資本充足性、資產(chǎn)質(zhì)量和安全性、資產(chǎn)盈利能力、資產(chǎn)流動性管理能力、國際化業(yè)務能力）；潛在競爭力指標（包括人力資源、科技能力、金融創(chuàng)新能力、服務競爭力、公司治理及內(nèi)控機制）。現(xiàn)實競爭能力是指銀行在當前條件下所表現(xiàn)出來的生存能力。而潛在競爭力則代表了實現(xiàn)這一現(xiàn)實競爭力的進程。
我們從以下幾個關(guān)鍵指標來分析國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距。
（一）盈利能力之比較
在“分業(yè)經(jīng)營”的管理模式下，國內(nèi)銀行經(jīng)營同質(zhì)化致使行業(yè)內(nèi)存在同層面的低水平競爭狀況。目前，國內(nèi)銀行盈利能力主要取決于資產(chǎn)擴張效率與資產(chǎn)盈利能力即存貸利差收入，占總體盈利水平的90%以上；而中間業(yè)務創(chuàng)利能力是國內(nèi)商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié)，依然未擺脫種類少、收入占比低、盈利能力差的狀況，其總體盈利水平在10%以下。
20世紀的最后十年，美國銀行業(yè)信貸業(yè)務日漸萎縮，為此，zf和美聯(lián)儲陸續(xù)出臺了一系列政策，促使商業(yè)銀行實現(xiàn)業(yè)務多元化。例如，鼓勵商業(yè)銀行特別是具有人、財、物優(yōu)勢的大銀行，全面“轉(zhuǎn)產(chǎn)”，開發(fā)以金融衍生品交易為主的附營業(yè)務。正是這些政策的陸續(xù)出臺，給美國銀行業(yè)帶來了豐厚的利潤。在90年代后半期至本世紀初，美國商業(yè)銀行非利息收入實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長；非利息收入在銀行整個經(jīng)營收入中所占的比重從1980年20.3%、1993年的35%上升到20xx年的41.9%。到20xx年，美國商業(yè)銀行業(yè)更是取得了1205.78億美元這一創(chuàng)歷史記錄的純利，與上年同比增長了14.2%，當年非利息收入在銀行整個收入中所占的比重也接近50%。需要強調(diào)的是，大銀行從附營業(yè)務獲取的利潤，其實遠不止占總收入的50%！從90年代中期開始，金融衍生品交易所產(chǎn)生的利潤，已成為大約100家全世界最大的商業(yè)銀行的主要盈利來源。
作為未來銀行的業(yè)務發(fā)展方向，中間業(yè)務創(chuàng)利水平代表銀行創(chuàng)造高附加值金融產(chǎn)品的能力，而其收入水平將更能反映銀行的經(jīng)營管理水平和競爭實力。國內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務創(chuàng)利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素，但歸根結(jié)底是缺少熟悉中間業(yè)務的人才。
（二）銀行對中高端客戶私人業(yè)務服務能力之比較
近年來，美國銀行把以往用于公司客戶的一些服務手段，用來對中 產(chǎn)階級以上的“高端客戶”提供私人理財服務。為這些“高端客戶”提供理財服務的，除了銀行自身或外聘的投資專家，還可能會有稅務專家，或公正機構(gòu)的公證人。他們共同的任務就是為每一位客戶量身制定一些經(jīng)營計劃與投資計劃，把他們當作小型機構(gòu)（或者說是小型公司客戶）來對待，使他們的金融資產(chǎn)能規(guī)避風險，并得到保全和升值。
個人客戶經(jīng)理隊伍與國外商業(yè)銀行在經(jīng)驗、知識結(jié)構(gòu)、了解和熟悉國際規(guī)范、國際準則等方面有相當大的差距。
（三）傳統(tǒng)銀行借網(wǎng)絡走出新路徑之對比
十年前，美國一家名叫“安全第一（securityfirst）”的網(wǎng)上銀行呱呱落地。它的出世，成為美國整個銀行業(yè)全面轉(zhuǎn)型的先聲。以網(wǎng)絡技術(shù)為手段，這家銀行為客戶提供全天候24小時服務，業(yè)務涉及信息傳遞、數(shù)據(jù)查詢和交易支付等各項傳統(tǒng)銀行業(yè)務。借助網(wǎng)絡手段，網(wǎng)上銀行無需修建遍布各地的營業(yè)網(wǎng)點、雇用大量柜面操作人員、支付昂貴的辦公費用，所以其經(jīng)營成本只占營業(yè)收入的15%，僅為傳統(tǒng)銀行的1/4。比爾．蓋茨預言：“隨著網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)，傳統(tǒng)銀行將是在21世紀滅絕的一群恐龍。”為了幸免于難，近幾年來各國傳統(tǒng)銀行紛紛拿出巨資開辦自己的網(wǎng)上銀行。美國人由于此前已長期使用信用卡，電腦普及率和因特網(wǎng)走在世界前面，因而很容易接受網(wǎng)上銀行業(yè)務。目前，美國傳統(tǒng)銀行原來手工辦理的存貸款業(yè)務幾乎都轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個人網(wǎng)上銀行的各項服務，而且對于公司客戶，他們可以提供完善的現(xiàn)金流管理平臺、財務顧問系統(tǒng)，運用知識進行營銷。
國內(nèi)商業(yè)銀行也看到了網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢，招行、建行、工行等緊跟潮流，在國內(nèi)市場中占有一席之地。但用國際水平衡量差距仍是很大，癥結(jié)之一是銀行技術(shù)人才隊伍數(shù)量、質(zhì)量的不適應。
綜上所述，不管是現(xiàn)實競爭力指標還是潛在競爭力指標，國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距歸根結(jié)底是體現(xiàn)在人員的知識結(jié)構(gòu)和知識水平的差距上。
這種人員的知識結(jié)構(gòu)和知識水平的差距，有多種原因?？s短這種差距的有效途徑是強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓工作。不久前中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證委員會的宣布成立，無疑具有非比尋常的意義。要逐漸地推進中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試認證體系的建立，銀行業(yè)對從業(yè)人員的培訓工作要逐漸走上秩序化、專業(yè)化、正規(guī)化的軌道,花大力氣培養(yǎng)和造就一大批自己的一流專業(yè)人才，切實提高整體素質(zhì),從而達到提高服務水平、滿足社會各界人士對金融服務需求的目的。
下面，試分析國內(nèi)外銀行培訓工作體系的差距。
（一）、以花旗、大通為例，看國外銀行培訓工作體系的建設、運作花旗認為“對企業(yè)員工的培訓工作不僅是適應日益變化的金融發(fā)展與日劇激烈的金融競爭的需要，而且對降低勞動產(chǎn)出比率也十分重要”。他們把培訓工作定位于“既有基于技能的培訓工作、又有與顧客相關(guān)的培訓工作，還有員工自我發(fā)展的培訓工作”。每年平均每人培訓工作達5天以上，培訓工作的費用支出更是相當之高，在20世紀90年代，僅用于波蘭分行120人的電子銀行業(yè)務一項培訓工作費每年就達40萬美元。
花旗把對員工的培訓工作作為一項長期戰(zhàn)略，從中發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)展企業(yè)?；ㄆ煸谑褂闷胶庥嫹挚ü芾砜冃е猓€開發(fā)了能力測評體系以測量員工的能力（把該崗位的能力勝任模型和測評后每位員工的實際能力水平相對照，以決定該員工的培訓工作和提升晉級等問題）。此外，花旗時刻懷有人才的“危機感”，采取有效措施防范因人才流動而形成的“人才陷阱”，對人才進行“備份”，有效應對高尖人才的斷層和流動。
大通曼哈頓銀行重視培訓工作、重視人才的主要表現(xiàn)形式是在對教育費用的重金投入上，平均每年對教育經(jīng)費的支付就達5000萬美元。大通總裁曾說過：企業(yè)的實力是一定要讓人才隊伍超前于事業(yè)發(fā)展，才能更快地適應國際金融市場并得以發(fā)展。
大通設置專門培訓工作機構(gòu)和專職人員，大通的職員培訓工作部門是由83個有經(jīng)驗的培訓工作管理人員組成，其主要任務：
3、根據(jù)領導或董事會的`要求，組織員工撰寫個人年度培訓工作計劃；
4、認真執(zhí)行年度培訓工作計劃，組織落實各種培訓工作工作。如他們的職工教育技能培訓工作可分月進行，趣味性的培訓工作每周二次，尤為重視學員的心理素質(zhì)培訓工作，讓學員所設的各種各樣的困境中，訓練戰(zhàn)勝并超越自我的能力，等等。
由此可見，國外商業(yè)銀行在培訓工作體系的建設和運用上有以下幾個特點：以企業(yè)的長期戰(zhàn)略為方向建立和運作培訓工作體系；以強大的資金實力來支撐培訓工作體系運作；以提升員工能力素質(zhì)為目標建立培訓工作課程體系；培訓工作工作寓于日常工作中；培訓工作的效果評估溶入員工的績效管理體系，等等。
（二）、國內(nèi)商業(yè)銀行培訓工作的現(xiàn)狀
1、與發(fā)展戰(zhàn)略不相匹配，針對性不強
國內(nèi)商業(yè)銀行擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍，但人才隊伍的現(xiàn)狀還難以適應發(fā)展戰(zhàn)略的需要：一是各類人才總量不足，管理人才和各類專業(yè)人才在全行員工總量中的占比還不夠高；二是人才的整體素質(zhì)不夠理想，人才的專業(yè)知識、業(yè)務技能和創(chuàng)新能力，與先進銀行相比還存在較大差距；三是人才的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出，既熟悉國內(nèi)金融業(yè)務又具有國際視野和國際金融從業(yè)經(jīng)驗的人才仍顯緊缺。
加強培訓工作工作，把培訓工作職能直接融入到企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行的過程當中，是保障商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要手段。但綜觀國內(nèi)商業(yè)銀行的人才培養(yǎng)，基本沒有將培訓工作與自身發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來，隨意性、盲目性、低水平重復性、形式主義、“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”現(xiàn)象普遍存在。
2、培訓工作體系不夠完善
商業(yè)銀行以適應市場競爭為目標，以職業(yè)道德建設與業(yè)務能力培訓工作并舉，建立統(tǒng)一培訓工作責任體系和支持保障體系，形成各級、各部門各司其職、密切配合，廣大員工廣泛參與的協(xié)調(diào)高效的培訓工作工作格局基本模式還處于初級階段。
3、培訓工作資源整合較差
因缺乏統(tǒng)一培訓工作責任體系和支持保障體系，培訓工作的集約化、共享合作機制難以建立；培訓工作項目、課程研發(fā)等費用沒有按照“歸口管理、?？顚Ｓ?、適度集中、有效激勵”原則規(guī)范管理，在一定程度上造成資源的浪費。
4、培訓工作的效果評估不系統(tǒng)
培訓工作跟蹤、評估、反饋措施缺乏，培訓工作后的跟進、評估和反饋不足，培訓工作效果無法度量，不利于改進。同時培訓工作結(jié)果無法應用到員工的績效評估、人才的選拔、晉升、淘汰等工作中去。
從現(xiàn)在開始，緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標和各項工作重點，將培訓工作作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段，持久地發(fā)揮培訓工作對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用；樹立人才投資理念，樹立科學培訓工作理念，加大對培訓工作的投入，提高培訓工作的投入產(chǎn)出意識，各級上下聯(lián)動、各部門密切配合，形成培訓工作一盤棋；強化培訓工作需求調(diào)查和培訓工作效果評估，強化培訓工作規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能，切實提高培訓工作的針對性和實效性，形成自主學習、集中培訓工作、考察交流“三結(jié)合”的培訓工作育人體系，確保培訓工作質(zhì)量，加強培訓工作成果轉(zhuǎn)化；將培訓工作與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，有效調(diào)動員工的培訓工作熱情，堅持企業(yè)培訓工作與員工自主學習相結(jié)合，營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。
（一）完善培訓工作組織與責任體系。
1、成立培訓工作工作領導小組，決定全行培訓工作政策和重點。
2、分管行長對轄內(nèi)員工培訓工作負責，運用多種方式及時與員工溝通，加強對轄內(nèi)員工培訓工作規(guī)劃及發(fā)展指導，及時根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓工作工作進行指導。
3、加強培訓工作工作的考核力度，量化培訓工作考核結(jié)果，將培訓工作考核結(jié)果納入各單位領導班子和主要負責人年度考核指標體系。
（二）通過學歷學位教育管理、培訓工作項目管理、培訓工作積分管理、兼職教師管理、培訓工作經(jīng)費管理、培訓工作聯(lián)系人管理、培訓工作學分認定及管理、培訓工作課程開發(fā)管理等制度的建立和完善，健全培訓工作的支持保障體系，形成一套完整的教育培訓工作制度，促進各項培訓工作工作規(guī)范有序進行。
（三）繼續(xù)以分層分級組織實施培訓工作為基本模式，實施差別化培訓工作項目。按員工類別建立素質(zhì)模型，并在此基礎上為每個類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓工作課程體系和對應的重點課程。
對管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員，細分崗位類別，通過科學的素質(zhì)模型的建立，為每個類別員工建立一套完整的培訓工作課程體系，對各崗位培訓工作課程，明確主干課程和非主干課程，并對每個課程確定對應的培訓工作學分和要求，建立培訓工作學分管理。
筆者通過同樣方式對個人、公司客戶經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)崗位、網(wǎng)點負責人、會計業(yè)務骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類人員建立了素質(zhì)模型和課程支持體系。
（四）拓展培訓工作渠道，創(chuàng)新培訓工作方式，豐富培訓工作手段，引入豐富多樣的培訓工作形式,提高培訓工作的靈活性和適應性。
加強與高校及培訓工作機構(gòu)的合作，聘請專家教授和專業(yè)培訓工作師，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過多種形式和渠道組織員工培訓工作，擴大培訓工作覆蓋面，為員工學習先進的管理理念及相關(guān)業(yè)務知識，創(chuàng)建學習型組織創(chuàng)造良好條件。
（五）強化對培訓工作效果的評估和反饋，提高培訓工作項目開發(fā)、課程設計的科學有效性，加強培訓工作的投入產(chǎn)出評估，對重點培訓工作項目，做好培訓工作前、培訓工作中和培訓工作后的全程評估。
培訓工作前做好培訓工作需求整體評估，培訓工作對象知識、技能和工作態(tài)度評估等;培訓工作中做好培訓工作組織準備工作評估、內(nèi)容和形式評估、教師評估等;培訓工作后做好目標達成情況評估、效果效益綜合評估等工作。對大部分培訓工作項目還要實施學習評估，通過考試測評和撰寫學習心得等方式來完成，對重要培訓工作項目還要實施行為評估，對學員培訓工作后一段時期的工作表現(xiàn)進行評價，對投入巨大的培訓工作項目，還要實施績效評估，對培訓工作效益進行綜合測算。
（六）進一步加強培訓工作的集中管理，統(tǒng)一規(guī)劃，歸口管理。
加強培訓工作工作計劃的管理和培訓工作經(jīng)費的預算管理，加大培訓工作經(jīng)費的投入，提高培訓工作資源的使用效率。 筆者所在單位通過以上措施，加強和改進了員工培訓工作工作，在員工學習現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營機制、運營方式和管理技術(shù)，熟悉資本市場的規(guī)則、深刻理解現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理理念和運行規(guī)律方面起到了一定效果。促使了各級各類人員尤其是管理人員盡快樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念，培養(yǎng)其戰(zhàn)略管理、資本管理、投資者關(guān)系管理等專業(yè)技能，較好地適應股份化改造對員工的履崗能力要求，促進了經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
培訓計劃方案篇八
近年來，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和技術(shù)的日新月異，人才的培養(yǎng)和發(fā)展成為了企業(yè)重要的需求。為了滿足企業(yè)對人才的需求，并提高員工的綜合素質(zhì)和競爭力，很多企業(yè)紛紛制定了培訓計劃方案。在我參加的一次企業(yè)內(nèi)部培訓計劃中，我感受到了培訓計劃的力量，并從中獲得了很多收獲。
培訓計劃方案的制定非常關(guān)鍵，它需要充分考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的需求。首先，它要明確目標，確定培訓的內(nèi)容和范圍。在實施過程中，培訓計劃要精細化和個性化。其次，培訓計劃要科學化和系統(tǒng)化，注重培訓結(jié)果的評估和反饋。只有這樣，才能真正發(fā)揮培訓的效果，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。
在培訓計劃方案的實施過程中，我學到了很多知識和技能。首先是關(guān)于團隊合作的重要性。在一個團隊里，個人的力量是有限的，只有團結(jié)一致、共同努力，才能夠取得更好的成果。通過課堂上的團隊合作活動，我意識到了團隊合作的重要性，學會了傾聽他人意見，與人溝通和協(xié)作。其次是關(guān)于溝通技巧的培養(yǎng)。在工作中，良好的溝通能力是非常重要的，只有與他人保持良好的溝通，才能夠更好地理解別人的需求和提供有效的解決方案。通過培訓課程中的溝通技巧訓練，我學到了如何與他人進行有效的溝通，提高了我的溝通能力。最后是關(guān)于自我管理和職業(yè)規(guī)劃。培訓計劃中，有關(guān)個人能力提升的課程幫助我更好地認識自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢并充分發(fā)揮。同時，也幫助我規(guī)劃了未來的職業(yè)發(fā)展方向。
在培訓計劃中，我還發(fā)現(xiàn)了自己的不足和提升空間。首先是發(fā)現(xiàn)了自己在某些方面的知識和技能欠缺。培訓課程中的學習使我認識到了自己的不足之處，并有針對性地進行了彌補。其次是發(fā)現(xiàn)了自己在與人溝通和團隊合作方面還存在一定的困難。但通過培訓計劃的學習，我積極改進自己，并與同事建立了良好的工作關(guān)系。最后是發(fā)現(xiàn)了自己在職業(yè)規(guī)劃方面還存在迷茫。通過培訓計劃中的職業(yè)規(guī)劃指導，我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認識，并制定了相應的計劃。
培訓計劃方案的實施需要付出一定的時間和精力，但我認為這是值得的。通過培訓計劃，我提高了自己的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力，為自己的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎。在今后的工作中，我將更加注重團隊合作，提高自己的溝通能力，并明確自己的職業(yè)規(guī)劃。
總的來說，參加培訓計劃方案是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過培訓計劃，我不僅獲得了知識和技能的提升，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和提升空間。我相信，在今后的工作中，我將能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，克服自己的不足，為企業(yè)的發(fā)展和自身的成長做出更大的貢獻！
培訓計劃方案篇一
培訓是人才成長和企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，從培訓中獲得的知識和技能無疑是重要的財富。無論是經(jīng)驗豐富還是剛?cè)肼毜膯T工，參加培訓都是必要的。在參加培訓計劃后，我深深意識到了在企業(yè)中接受培訓的重要性。通過這些培訓，我不僅學到了新的技能和知識，還樹立了正確的職業(yè)觀念和態(tài)度。在本文中，我將分享我在培訓中的收獲和感悟。
第二段：培訓計劃的組織和策劃
培訓計劃的組織和策劃是為員工提供優(yōu)質(zhì)培訓的基礎。這次培訓計劃很好地組織和安排了課程，將培訓的內(nèi)容和公司的業(yè)務緊密結(jié)合，針對性強，提高了培訓的有效性。在培訓策劃中，講師們精心準備，注重互動與交流，使得培訓更加生動、有趣。其中，我最受益的是智能制造和新技術(shù)的講座。這些知識和技能讓我了解到了企業(yè)未來的發(fā)展方向，也讓我在日常工作中更加得心應手。
第三段：互動和交流
好的培訓計劃要求同工、講師之間密切交流，這樣才能讓員工獲得最大化的效益。這次培訓計劃，我們除了參加課堂教學，還進行了團隊互動、角色扮演、小組討論等活動，這些活動增強了企業(yè)文化的建設，并促進了員工間的交流。通過這些互動和交流，我更好地認識了團隊成員，也學到了大量實戰(zhàn)經(jīng)驗。在日后的工作中，這些經(jīng)驗將會指導我更好地完成工作。
第四段：培訓反饋與總結(jié)
培訓計劃的反饋和總結(jié)是評價培訓計劃效果的重要指標。在本次培訓計劃中，我們需要總結(jié)課堂內(nèi)容并完成個人寫作，以便更好地檢查培訓收益。除此之外，我們還要提交對培訓計劃的評估反饋。這種評估方式讓我們更好地了解講師對課程內(nèi)容的掌握程度，同時也可以在評估中體現(xiàn)自己的觀點。在這個過程中，我們得到了更多的反饋和建議，這將為今后的業(yè)務方向提供更好的指導。
第五段：結(jié)尾
回顧本次培訓計劃，我不僅獲得了新的技能和知識，還交流了許多同事，收獲滿滿。在企業(yè)中，學習和發(fā)展是永無止境的，我們需要時刻保持著學習的狀態(tài)、探究新的發(fā)展方向。我們要不斷提高自己的專業(yè)水平，不斷挑戰(zhàn)自己，才能贏得自己的成功。我相信，通過不斷地培訓和學習，我們一定能夠成為更好的自己。
培訓計劃方案篇二
各部室：
xx年是飯店爭創(chuàng)市經(jīng)委級文明單位和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì)，提高服務（工作）技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)公司關(guān)于加大xx年職工培訓工作力度的指示精神，結(jié)合飯店實際，我們擬在xx年度以“建學習型班組，當智能型職工”活動為契機，“內(nèi)外結(jié)合”培訓方法為抓手，進一步推進職工培訓工作的深度，努力做好xx年的全員培訓工作。
以飯店經(jīng)濟工作為中心，將“建學習型班組，當智能型職工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作是飯店夯實內(nèi)力提檔升級的重要性。立足當前，放眼未來，積極探索學習型班組在文明單位創(chuàng)建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內(nèi)力。
xx年度的員工培訓以飯店發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高職工認識培訓工作的重要性，積極引導職工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型職工。
以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結(jié)合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位技能。
（1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度，繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專業(yè)的考證培訓，使飯店管理工作日趨正軌。
（2）總服務臺、房務中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務的重要窗口，服務技能的欠缺和旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的服務技能和外語水平。今年我們將繼續(xù)選派部分員工參加市旅委教育中心的外語b級證書的培訓，并由獲得合格證書的員工加緊對內(nèi)各相關(guān)崗位員工的輔導培訓，在條件許可的情況下，為他們提供練好外語會話的機會和條件。在服務技能的培訓中，則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來，加大力度，爭取在工作培訓兩不誤的情況下，順利完成此項任務。
（3）針對飯店目前機修技術(shù)水平普遍不強，緊缺技工（高低壓電工、制冷工）嚴重匱乏等狀況，雖然工程部內(nèi)部也已實行“萬能工”傳幫帶的現(xiàn)場培訓，但關(guān)鍵工種無論從技術(shù)實際還是安全因素考慮，都必須經(jīng)過專業(yè)考證的培訓。因此，今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓。
新進職工是飯店經(jīng)濟活動中的新生力量，增強素質(zhì)，砥練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓、后上崗”，“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的.應知應會作為基本的培訓內(nèi)容，經(jīng)考核合格后準予上崗。
“建學習型班組，當智能型職工”是xx年飯店培訓工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。（1）在客房部選送部分業(yè)務骨干到同類服務管理較先進的飯店進行相關(guān)知識的培訓學習，以提高服務水平。（2）在客房部一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓，以加強人才流動，解決應急情況下的缺員）題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。（3）在工程部選送兩名有基礎的職工外出學習美工知識和dj技能，切實培養(yǎng)飯店工作必須的復合型人才。
希望各部門按此通知認真配合執(zhí)行！
培訓計劃方案篇三
培訓計劃是指在企業(yè)或組織內(nèi)部，為提高員工的專業(yè)技能、行為規(guī)范、管理能力等方面，定期組織的一系列相關(guān)課程和學習活動。隨著市場競爭加劇，企業(yè)對員工的專業(yè)素質(zhì)和管理能力的要求越來越高，因此培訓計劃成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一部分。本人經(jīng)歷了一次由公司組織的培訓計劃，下面將就此進行一些體會和總結(jié)。
第二段：闡述培訓計劃所帶來的好處
培訓計劃的好處是顯而易見的，它能夠提高員工的專業(yè)水平和技能，幫助員工更好地適應企業(yè)的發(fā)展和市場競爭的變化。同時培訓還能夠增強員工的歸屬感和自豪感，促進企業(yè)內(nèi)部的團隊合作和凝聚力。在具體的實踐中，培訓計劃也帶來了我許多意想不到的好處。在這次培訓過程中，我認識到了不同領域和專業(yè)的員工，了解了公司內(nèi)部的運作和規(guī)范，同時也對生產(chǎn)模式和質(zhì)量管理等方面有了更深入的了解。
第三段：分析培訓計劃存在的問題
然而，在實際的培訓過程中，還是存在一些缺陷和問題。其中一個主要問題是培訓計劃安排不合理，有些課程內(nèi)容過于簡單，與員工的實際需要不符；一些課程又過于深入和抽象，導致員工無法理解和運用。此外，培訓計劃中的師資力量也需要改善，一些授課講師并沒有足夠的實踐經(jīng)驗，不能將理論知識和實際操作相結(jié)合，從而影響了培訓效果。面對這些問題，我們應該及時反饋，與相關(guān)部門溝通，共同改善和提升培訓質(zhì)量。
第四段：如何提高培訓計劃效果
在提出培訓計劃存在的問題后，我們還應該思考如何提高培訓計劃的效果。一個真正有效的培訓計劃應該具備以下特征：先進性、針對性、實效性和個性化。在這方面，我們可以加強與培訓機構(gòu)的合作，從更廣泛的資源中尋找更優(yōu)質(zhì)的師資力量；設置不同級別和適合不同崗位的課程，充分考慮員工特點和實際職場需求；同時制定相應的考核機制，強化員工對培訓的重視程度和學習積極性。
第五段：總結(jié)
總之，企業(yè)的培訓計劃對于員工的專業(yè)素養(yǎng)和企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和合作精神具有重要的作用，尤其在現(xiàn)代企業(yè)競爭加劇和知識更新迭代的背景下，更加不可或缺。而優(yōu)質(zhì)的培訓計劃，不僅能夠提升員工的技能和能力，還能夠進一步增強企業(yè)的核心競爭力和市場占有率。因此，企業(yè)應該不斷探索和創(chuàng)新，適應市場的變化和員工的需求，制定更加科學和有效的培訓計劃，為企業(yè)和員工的共同進步和發(fā)展提供有力的保障。
培訓計劃方案篇四
具體應包括：
(1)公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片，應由專人負責引導他們參觀，并向他們作解說，使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。
(3)員工的工作環(huán)境，包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施，如電腦、復印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等，每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境，硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。
企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)(vis)及由來，如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成，其標志“m”既是麥當勞的首寫字母，又形似凱旋門，象征著吉利和成功，每個企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲，是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。
每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起，他們都是企業(yè)的英雄人物，如法國酒白蘭地系列，就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事，就有甜美葡萄的傳說，就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，有英雄人物，有轉(zhuǎn)折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說，把這些編成故事，講給新員工聽，使他們更熱愛自己的企業(yè)，更有歸屬感。
美國有一個企業(yè)，它的大廳里有一個標志性的紀念品，用大玻璃罩著一條金色的香蕉，這香蕉是一個員工，因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議，這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子，但此時董事長身邊并未有合適的獎品，董事長拿起桌子上一根香蕉，獎勵了這位員工。從此以后，這個公司提合理化建議成風。這個美麗的故事也廣為流傳，一個金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設在公司的大廳里，成為這個公司的標志物。要使新員工對企業(yè)有歸屬感，這是一個很好的方法。
產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源，產(chǎn)品生產(chǎn)的流程，產(chǎn)品的售后服務等，有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務，如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務”包含哪些內(nèi)容，服務的性質(zhì)，服務的對象，服務質(zhì)量的檢驗，服務錯誤的糾正等。
企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌，創(chuàng)品牌是企業(yè)的'一個長期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌，品牌在社會的認可度，品牌定位在哪個層次，本企業(yè)有哪些競爭對手，彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內(nèi)容。
應該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領導的名錄和聯(lián)系方式，有的企業(yè)領導有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網(wǎng)的普及，員工的合理化建議應有專設的信箱，員工也可以通過一定的渠道獲得與總經(jīng)理對話的機會。
8.企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營理念。
每個企業(yè)的經(jīng)營理念都是彼此不相同的，新員工一進入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營理念傳授給員工，讓員工主動與企業(yè)協(xié)調(diào)工作。
企業(yè)文化是一個企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內(nèi)外影響力。價值觀是企業(yè)文化之核心，新員工進入企業(yè)，首先會感受到企業(yè)文化的氛圍，其次要認可企業(yè)的價值觀，要融入這一團隊中。
企業(yè)現(xiàn)時的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題，因為只有企業(yè)的發(fā)展才能給個體帶來發(fā)展空間，也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情，才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻自己的智慧和才干。
每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規(guī)范的崗位說明書并熟悉它。
有效的勞動合同的簽定，規(guī)章制度的運作程序等。
培訓計劃方案篇五
培訓計劃方案是為了提升員工的能力和技能而制定的指導性文件，通過培訓的方式幫助員工適應新的工作需求，提高工作效率和績效。在參加了一次培訓計劃后，我意識到培訓計劃方案的重要性，并得出一些心得體會。
二、培訓目標與內(nèi)容的明確性
在這次培訓計劃中，首先給我留下深刻印象的是培訓目標與內(nèi)容的明確性。無論是培訓的目標，還是具體的培訓內(nèi)容，都非常清晰明確。這樣的明確性有助于我更好地了解培訓的目的和內(nèi)容，讓我在學習過程中更加有針對性。同時，明確的目標也幫助我在培訓結(jié)束后能夠更好地評估自己的成果，看看自己是否達到了預期的目標。
三、培訓方法的多樣性
另一個讓我感到滿意的地方是培訓方法的多樣性。這次的培訓計劃采用了多種培訓方法，如講座、案例分析、小組討論等。這種多樣性的培訓方法既增加了培訓的趣味性，又能夠切實地幫助我們將知識轉(zhuǎn)化為實際運用能力。例如，通過小組討論，我們能夠在與他人的交流中互相學習、互相啟發(fā)，進一步理解和應用培訓中的知識。
四、培訓師資的專業(yè)性
培訓計劃的有效性不僅取決于培訓目標和方法，還與培訓師資的質(zhì)量緊密相關(guān)。幸運的是，這次培訓計劃的師資非常專業(yè)。培訓講師不僅對培訓內(nèi)容掌握得很好，而且能夠?qū)⒅R娓娓道來，通過生動的案例和實際經(jīng)驗給我們提供直觀的指導。同時，培訓講師還非常注重與學員的互動，耐心地回答我們的問題，并與我們分享他們在工作中的經(jīng)驗和心得。這種專業(yè)性的教學方法大大提高了培訓的質(zhì)量和效果。
五、培訓計劃的后續(xù)跟進與評估
最后，我注意到這次培訓計劃還包含了后續(xù)跟進與評估。通過定期的回顧和總結(jié)，我們能夠更好地鞏固所學知識。此外，培訓計劃還設置了評估機制，通過學員的自我評估和上級的評價，對培訓的效果進行監(jiān)控和評判。這種后續(xù)跟進和評估使得培訓計劃更加完善和有效，確保所學知識能夠真正應用到實際工作中。
總結(jié)
綜上所述，培訓計劃方案在提升員工能力和技能方面具有重要意義。通過明確培訓目標與內(nèi)容、多樣性的培訓方法、專業(yè)的培訓師資，以及后續(xù)跟進和評估，培訓計劃方案能夠有效提升員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。我從這次培訓中深刻體會到了培訓計劃方案的重要性和價值，相信這對我今后的工作和發(fā)展將有著積極的影響。
培訓計劃方案篇六
年輕班主任是我校班主任隊伍的重要后備力量，是學校可持續(xù)發(fā)展的重要人才資源。為加強對青年班主任的培養(yǎng)，促進青年教師的迅速成長，使他們盡快勝任班主任工作，特制訂本計劃。
1、組長：杜心華；
2、副組長：李明萱、胡毅；
3、組員：羅俊龍、鮑殊佳、方文、李朝暉、游小文、劉軍喬、譚建平。
1、端正態(tài)度，認真學習
（1）學習教育理論。認真學習有關(guān)班主任工作的理論、方法、藝術(shù)等書籍，做好讀書筆記，及時記下自己的讀書心得。
（2）向指導班主任學習。虛心請教、誠懇接受指導班主任的指導，定期與指導班主任進行交流，與班主任一起研究參與班級的各項工作。
（3）在實踐中學習。積極協(xié)助指導班主任，做好所見習的班級各方面的工作，自覺履行班主任工作職責，并對實踐工作進行總結(jié)與思考。
2、身體力行，積極實踐
（1）深入了解學生的.學習、行為、思想、身心等各方面的情況，幫助所見習班級的班主任有針對性地做好學生思想教育工作，特別是配合做好學習有困難、行為習慣較差等后進同學的疏導轉(zhuǎn)化工作。
（2）見習期間，要積極參與班級的各項活動（包括班級的各項常規(guī)工作，早操、課間操、中自習、校本課程、班會、夕會、晚就寢等），嘗試組織主題班會、班委會、家長會、學生座談會等，嘗試組織各種有益的德育活動，熱情接待家長，必要時可主動進行家訪。
3、對班主任工作要勤于思考，不斷總結(jié)，及時記下自己的心得體會，并對自己的工作情況每周做一次總結(jié)。
4、積極參加學校組織的班主任培訓、班主任工作座談及班主任外出考察等活動。
1、學校為每位見習班主任聘任一名班主任工作指導老師。
2、指導老師要本著對班主任成長和對學校發(fā)展高度負責的精神，認真做好對指導工作。對他們要做到關(guān)心愛護與嚴格要求相統(tǒng)一，指導幫助與相互學習相統(tǒng)一，理論學習與班務實踐相統(tǒng)一，班級工作獨立負責與為他們創(chuàng)造條件相統(tǒng)一。
3、在學生中確立并維護他們的應有地位，善于“搭臺子”和“壓擔子”。
4、經(jīng)常與他們交流學生情況，交流班級管理中的心得體會。
5、及時負責地協(xié)助學校有關(guān)職能部門對他們進行考核與評價。
1、考核分二次進行，分別在第一學期期末和第二學期期末進行。
2、考核內(nèi)容由檢查學習心得、自我總結(jié)評價、學生測評、指導教師評價、年級組評價、班級管理績效（班主任月考核、星級班級考核）等組成。
3、考核結(jié)果與評職、評優(yōu)掛鉤，考核優(yōu)秀的（前30％）學校將予以表彰獎勵。
4、見習班主任考核為優(yōu)秀的，指導班主任評定為優(yōu)秀指導班主任，德育處表彰。
xx學校德育處
xx年八月二十三日
培訓計劃方案篇七
在金融業(yè)日趨激烈的全球化競爭中，中國銀行業(yè)當務之急是盡快提高人力資源素質(zhì)。本文分析國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距、國內(nèi)外商業(yè)銀行培訓工作體系的現(xiàn)狀對比，結(jié)合筆者從事相關(guān)工作實踐和經(jīng)驗，提出建立商業(yè)銀行員工培訓工作體系的建議。
市場競爭中，人才是企業(yè)核心競爭力的第一要素。國內(nèi)商業(yè)銀行或已股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍，如何盤活存量的人才儲備，盡快提高人才的數(shù)量和質(zhì)量、改善人才的結(jié)構(gòu)，是確立國內(nèi)銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求。當務之急，是建立、完善銀行員工培訓工作體系，強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓工作。
客觀評價和分析當下中國銀行業(yè)的競爭力態(tài)勢，引導中國銀行業(yè)抓住機遇，保證平穩(wěn)過渡，并爭取在國際金融競爭中居于有利地位，對于我們制定競爭策略、維護金融業(yè)健康發(fā)展，深化金融體制改革具有全局性意義。
商業(yè)銀行競爭力評價指標體系分為兩個層次：現(xiàn)實競爭力指標（包括市場規(guī)模、資本充足性、資產(chǎn)質(zhì)量和安全性、資產(chǎn)盈利能力、資產(chǎn)流動性管理能力、國際化業(yè)務能力）；潛在競爭力指標（包括人力資源、科技能力、金融創(chuàng)新能力、服務競爭力、公司治理及內(nèi)控機制）。現(xiàn)實競爭能力是指銀行在當前條件下所表現(xiàn)出來的生存能力。而潛在競爭力則代表了實現(xiàn)這一現(xiàn)實競爭力的進程。
我們從以下幾個關(guān)鍵指標來分析國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距。
（一）盈利能力之比較
在“分業(yè)經(jīng)營”的管理模式下，國內(nèi)銀行經(jīng)營同質(zhì)化致使行業(yè)內(nèi)存在同層面的低水平競爭狀況。目前，國內(nèi)銀行盈利能力主要取決于資產(chǎn)擴張效率與資產(chǎn)盈利能力即存貸利差收入，占總體盈利水平的90%以上；而中間業(yè)務創(chuàng)利能力是國內(nèi)商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié)，依然未擺脫種類少、收入占比低、盈利能力差的狀況，其總體盈利水平在10%以下。
20世紀的最后十年，美國銀行業(yè)信貸業(yè)務日漸萎縮，為此，zf和美聯(lián)儲陸續(xù)出臺了一系列政策，促使商業(yè)銀行實現(xiàn)業(yè)務多元化。例如，鼓勵商業(yè)銀行特別是具有人、財、物優(yōu)勢的大銀行，全面“轉(zhuǎn)產(chǎn)”，開發(fā)以金融衍生品交易為主的附營業(yè)務。正是這些政策的陸續(xù)出臺，給美國銀行業(yè)帶來了豐厚的利潤。在90年代后半期至本世紀初，美國商業(yè)銀行非利息收入實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長；非利息收入在銀行整個經(jīng)營收入中所占的比重從1980年20.3%、1993年的35%上升到20xx年的41.9%。到20xx年，美國商業(yè)銀行業(yè)更是取得了1205.78億美元這一創(chuàng)歷史記錄的純利，與上年同比增長了14.2%，當年非利息收入在銀行整個收入中所占的比重也接近50%。需要強調(diào)的是，大銀行從附營業(yè)務獲取的利潤，其實遠不止占總收入的50%！從90年代中期開始，金融衍生品交易所產(chǎn)生的利潤，已成為大約100家全世界最大的商業(yè)銀行的主要盈利來源。
作為未來銀行的業(yè)務發(fā)展方向，中間業(yè)務創(chuàng)利水平代表銀行創(chuàng)造高附加值金融產(chǎn)品的能力，而其收入水平將更能反映銀行的經(jīng)營管理水平和競爭實力。國內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務創(chuàng)利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素，但歸根結(jié)底是缺少熟悉中間業(yè)務的人才。
（二）銀行對中高端客戶私人業(yè)務服務能力之比較
近年來，美國銀行把以往用于公司客戶的一些服務手段，用來對中 產(chǎn)階級以上的“高端客戶”提供私人理財服務。為這些“高端客戶”提供理財服務的，除了銀行自身或外聘的投資專家，還可能會有稅務專家，或公正機構(gòu)的公證人。他們共同的任務就是為每一位客戶量身制定一些經(jīng)營計劃與投資計劃，把他們當作小型機構(gòu)（或者說是小型公司客戶）來對待，使他們的金融資產(chǎn)能規(guī)避風險，并得到保全和升值。
個人客戶經(jīng)理隊伍與國外商業(yè)銀行在經(jīng)驗、知識結(jié)構(gòu)、了解和熟悉國際規(guī)范、國際準則等方面有相當大的差距。
（三）傳統(tǒng)銀行借網(wǎng)絡走出新路徑之對比
十年前，美國一家名叫“安全第一（securityfirst）”的網(wǎng)上銀行呱呱落地。它的出世，成為美國整個銀行業(yè)全面轉(zhuǎn)型的先聲。以網(wǎng)絡技術(shù)為手段，這家銀行為客戶提供全天候24小時服務，業(yè)務涉及信息傳遞、數(shù)據(jù)查詢和交易支付等各項傳統(tǒng)銀行業(yè)務。借助網(wǎng)絡手段，網(wǎng)上銀行無需修建遍布各地的營業(yè)網(wǎng)點、雇用大量柜面操作人員、支付昂貴的辦公費用，所以其經(jīng)營成本只占營業(yè)收入的15%，僅為傳統(tǒng)銀行的1/4。比爾．蓋茨預言：“隨著網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)，傳統(tǒng)銀行將是在21世紀滅絕的一群恐龍。”為了幸免于難，近幾年來各國傳統(tǒng)銀行紛紛拿出巨資開辦自己的網(wǎng)上銀行。美國人由于此前已長期使用信用卡，電腦普及率和因特網(wǎng)走在世界前面，因而很容易接受網(wǎng)上銀行業(yè)務。目前，美國傳統(tǒng)銀行原來手工辦理的存貸款業(yè)務幾乎都轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個人網(wǎng)上銀行的各項服務，而且對于公司客戶，他們可以提供完善的現(xiàn)金流管理平臺、財務顧問系統(tǒng)，運用知識進行營銷。
國內(nèi)商業(yè)銀行也看到了網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢，招行、建行、工行等緊跟潮流，在國內(nèi)市場中占有一席之地。但用國際水平衡量差距仍是很大，癥結(jié)之一是銀行技術(shù)人才隊伍數(shù)量、質(zhì)量的不適應。
綜上所述，不管是現(xiàn)實競爭力指標還是潛在競爭力指標，國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距歸根結(jié)底是體現(xiàn)在人員的知識結(jié)構(gòu)和知識水平的差距上。
這種人員的知識結(jié)構(gòu)和知識水平的差距，有多種原因?？s短這種差距的有效途徑是強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓工作。不久前中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證委員會的宣布成立，無疑具有非比尋常的意義。要逐漸地推進中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試認證體系的建立，銀行業(yè)對從業(yè)人員的培訓工作要逐漸走上秩序化、專業(yè)化、正規(guī)化的軌道,花大力氣培養(yǎng)和造就一大批自己的一流專業(yè)人才，切實提高整體素質(zhì),從而達到提高服務水平、滿足社會各界人士對金融服務需求的目的。
下面，試分析國內(nèi)外銀行培訓工作體系的差距。
（一）、以花旗、大通為例，看國外銀行培訓工作體系的建設、運作花旗認為“對企業(yè)員工的培訓工作不僅是適應日益變化的金融發(fā)展與日劇激烈的金融競爭的需要，而且對降低勞動產(chǎn)出比率也十分重要”。他們把培訓工作定位于“既有基于技能的培訓工作、又有與顧客相關(guān)的培訓工作，還有員工自我發(fā)展的培訓工作”。每年平均每人培訓工作達5天以上，培訓工作的費用支出更是相當之高，在20世紀90年代，僅用于波蘭分行120人的電子銀行業(yè)務一項培訓工作費每年就達40萬美元。
花旗把對員工的培訓工作作為一項長期戰(zhàn)略，從中發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)展企業(yè)?；ㄆ煸谑褂闷胶庥嫹挚ü芾砜冃е猓€開發(fā)了能力測評體系以測量員工的能力（把該崗位的能力勝任模型和測評后每位員工的實際能力水平相對照，以決定該員工的培訓工作和提升晉級等問題）。此外，花旗時刻懷有人才的“危機感”，采取有效措施防范因人才流動而形成的“人才陷阱”，對人才進行“備份”，有效應對高尖人才的斷層和流動。
大通曼哈頓銀行重視培訓工作、重視人才的主要表現(xiàn)形式是在對教育費用的重金投入上，平均每年對教育經(jīng)費的支付就達5000萬美元。大通總裁曾說過：企業(yè)的實力是一定要讓人才隊伍超前于事業(yè)發(fā)展，才能更快地適應國際金融市場并得以發(fā)展。
大通設置專門培訓工作機構(gòu)和專職人員，大通的職員培訓工作部門是由83個有經(jīng)驗的培訓工作管理人員組成，其主要任務：
3、根據(jù)領導或董事會的`要求，組織員工撰寫個人年度培訓工作計劃；
4、認真執(zhí)行年度培訓工作計劃，組織落實各種培訓工作工作。如他們的職工教育技能培訓工作可分月進行，趣味性的培訓工作每周二次，尤為重視學員的心理素質(zhì)培訓工作，讓學員所設的各種各樣的困境中，訓練戰(zhàn)勝并超越自我的能力，等等。
由此可見，國外商業(yè)銀行在培訓工作體系的建設和運用上有以下幾個特點：以企業(yè)的長期戰(zhàn)略為方向建立和運作培訓工作體系；以強大的資金實力來支撐培訓工作體系運作；以提升員工能力素質(zhì)為目標建立培訓工作課程體系；培訓工作工作寓于日常工作中；培訓工作的效果評估溶入員工的績效管理體系，等等。
（二）、國內(nèi)商業(yè)銀行培訓工作的現(xiàn)狀
1、與發(fā)展戰(zhàn)略不相匹配，針對性不強
國內(nèi)商業(yè)銀行擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍，但人才隊伍的現(xiàn)狀還難以適應發(fā)展戰(zhàn)略的需要：一是各類人才總量不足，管理人才和各類專業(yè)人才在全行員工總量中的占比還不夠高；二是人才的整體素質(zhì)不夠理想，人才的專業(yè)知識、業(yè)務技能和創(chuàng)新能力，與先進銀行相比還存在較大差距；三是人才的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出，既熟悉國內(nèi)金融業(yè)務又具有國際視野和國際金融從業(yè)經(jīng)驗的人才仍顯緊缺。
加強培訓工作工作，把培訓工作職能直接融入到企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行的過程當中，是保障商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要手段。但綜觀國內(nèi)商業(yè)銀行的人才培養(yǎng)，基本沒有將培訓工作與自身發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來，隨意性、盲目性、低水平重復性、形式主義、“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”現(xiàn)象普遍存在。
2、培訓工作體系不夠完善
商業(yè)銀行以適應市場競爭為目標，以職業(yè)道德建設與業(yè)務能力培訓工作并舉，建立統(tǒng)一培訓工作責任體系和支持保障體系，形成各級、各部門各司其職、密切配合，廣大員工廣泛參與的協(xié)調(diào)高效的培訓工作工作格局基本模式還處于初級階段。
3、培訓工作資源整合較差
因缺乏統(tǒng)一培訓工作責任體系和支持保障體系，培訓工作的集約化、共享合作機制難以建立；培訓工作項目、課程研發(fā)等費用沒有按照“歸口管理、?？顚Ｓ?、適度集中、有效激勵”原則規(guī)范管理，在一定程度上造成資源的浪費。
4、培訓工作的效果評估不系統(tǒng)
培訓工作跟蹤、評估、反饋措施缺乏，培訓工作后的跟進、評估和反饋不足，培訓工作效果無法度量，不利于改進。同時培訓工作結(jié)果無法應用到員工的績效評估、人才的選拔、晉升、淘汰等工作中去。
從現(xiàn)在開始，緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標和各項工作重點，將培訓工作作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段，持久地發(fā)揮培訓工作對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用；樹立人才投資理念，樹立科學培訓工作理念，加大對培訓工作的投入，提高培訓工作的投入產(chǎn)出意識，各級上下聯(lián)動、各部門密切配合，形成培訓工作一盤棋；強化培訓工作需求調(diào)查和培訓工作效果評估，強化培訓工作規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能，切實提高培訓工作的針對性和實效性，形成自主學習、集中培訓工作、考察交流“三結(jié)合”的培訓工作育人體系，確保培訓工作質(zhì)量，加強培訓工作成果轉(zhuǎn)化；將培訓工作與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，有效調(diào)動員工的培訓工作熱情，堅持企業(yè)培訓工作與員工自主學習相結(jié)合，營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。
（一）完善培訓工作組織與責任體系。
1、成立培訓工作工作領導小組，決定全行培訓工作政策和重點。
2、分管行長對轄內(nèi)員工培訓工作負責，運用多種方式及時與員工溝通，加強對轄內(nèi)員工培訓工作規(guī)劃及發(fā)展指導，及時根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓工作工作進行指導。
3、加強培訓工作工作的考核力度，量化培訓工作考核結(jié)果，將培訓工作考核結(jié)果納入各單位領導班子和主要負責人年度考核指標體系。
（二）通過學歷學位教育管理、培訓工作項目管理、培訓工作積分管理、兼職教師管理、培訓工作經(jīng)費管理、培訓工作聯(lián)系人管理、培訓工作學分認定及管理、培訓工作課程開發(fā)管理等制度的建立和完善，健全培訓工作的支持保障體系，形成一套完整的教育培訓工作制度，促進各項培訓工作工作規(guī)范有序進行。
（三）繼續(xù)以分層分級組織實施培訓工作為基本模式，實施差別化培訓工作項目。按員工類別建立素質(zhì)模型，并在此基礎上為每個類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓工作課程體系和對應的重點課程。
對管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員，細分崗位類別，通過科學的素質(zhì)模型的建立，為每個類別員工建立一套完整的培訓工作課程體系，對各崗位培訓工作課程，明確主干課程和非主干課程，并對每個課程確定對應的培訓工作學分和要求，建立培訓工作學分管理。
筆者通過同樣方式對個人、公司客戶經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)崗位、網(wǎng)點負責人、會計業(yè)務骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類人員建立了素質(zhì)模型和課程支持體系。
（四）拓展培訓工作渠道，創(chuàng)新培訓工作方式，豐富培訓工作手段，引入豐富多樣的培訓工作形式,提高培訓工作的靈活性和適應性。
加強與高校及培訓工作機構(gòu)的合作，聘請專家教授和專業(yè)培訓工作師，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過多種形式和渠道組織員工培訓工作，擴大培訓工作覆蓋面，為員工學習先進的管理理念及相關(guān)業(yè)務知識，創(chuàng)建學習型組織創(chuàng)造良好條件。
（五）強化對培訓工作效果的評估和反饋，提高培訓工作項目開發(fā)、課程設計的科學有效性，加強培訓工作的投入產(chǎn)出評估，對重點培訓工作項目，做好培訓工作前、培訓工作中和培訓工作后的全程評估。
培訓工作前做好培訓工作需求整體評估，培訓工作對象知識、技能和工作態(tài)度評估等;培訓工作中做好培訓工作組織準備工作評估、內(nèi)容和形式評估、教師評估等;培訓工作后做好目標達成情況評估、效果效益綜合評估等工作。對大部分培訓工作項目還要實施學習評估，通過考試測評和撰寫學習心得等方式來完成，對重要培訓工作項目還要實施行為評估，對學員培訓工作后一段時期的工作表現(xiàn)進行評價，對投入巨大的培訓工作項目，還要實施績效評估，對培訓工作效益進行綜合測算。
（六）進一步加強培訓工作的集中管理，統(tǒng)一規(guī)劃，歸口管理。
加強培訓工作工作計劃的管理和培訓工作經(jīng)費的預算管理，加大培訓工作經(jīng)費的投入，提高培訓工作資源的使用效率。 筆者所在單位通過以上措施，加強和改進了員工培訓工作工作，在員工學習現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營機制、運營方式和管理技術(shù)，熟悉資本市場的規(guī)則、深刻理解現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理理念和運行規(guī)律方面起到了一定效果。促使了各級各類人員尤其是管理人員盡快樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念，培養(yǎng)其戰(zhàn)略管理、資本管理、投資者關(guān)系管理等專業(yè)技能，較好地適應股份化改造對員工的履崗能力要求，促進了經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
培訓計劃方案篇八
近年來，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和技術(shù)的日新月異，人才的培養(yǎng)和發(fā)展成為了企業(yè)重要的需求。為了滿足企業(yè)對人才的需求，并提高員工的綜合素質(zhì)和競爭力，很多企業(yè)紛紛制定了培訓計劃方案。在我參加的一次企業(yè)內(nèi)部培訓計劃中，我感受到了培訓計劃的力量，并從中獲得了很多收獲。
培訓計劃方案的制定非常關(guān)鍵，它需要充分考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的需求。首先，它要明確目標，確定培訓的內(nèi)容和范圍。在實施過程中，培訓計劃要精細化和個性化。其次，培訓計劃要科學化和系統(tǒng)化，注重培訓結(jié)果的評估和反饋。只有這樣，才能真正發(fā)揮培訓的效果，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。
在培訓計劃方案的實施過程中，我學到了很多知識和技能。首先是關(guān)于團隊合作的重要性。在一個團隊里，個人的力量是有限的，只有團結(jié)一致、共同努力，才能夠取得更好的成果。通過課堂上的團隊合作活動，我意識到了團隊合作的重要性，學會了傾聽他人意見，與人溝通和協(xié)作。其次是關(guān)于溝通技巧的培養(yǎng)。在工作中，良好的溝通能力是非常重要的，只有與他人保持良好的溝通，才能夠更好地理解別人的需求和提供有效的解決方案。通過培訓課程中的溝通技巧訓練，我學到了如何與他人進行有效的溝通，提高了我的溝通能力。最后是關(guān)于自我管理和職業(yè)規(guī)劃。培訓計劃中，有關(guān)個人能力提升的課程幫助我更好地認識自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢并充分發(fā)揮。同時，也幫助我規(guī)劃了未來的職業(yè)發(fā)展方向。
在培訓計劃中，我還發(fā)現(xiàn)了自己的不足和提升空間。首先是發(fā)現(xiàn)了自己在某些方面的知識和技能欠缺。培訓課程中的學習使我認識到了自己的不足之處，并有針對性地進行了彌補。其次是發(fā)現(xiàn)了自己在與人溝通和團隊合作方面還存在一定的困難。但通過培訓計劃的學習，我積極改進自己，并與同事建立了良好的工作關(guān)系。最后是發(fā)現(xiàn)了自己在職業(yè)規(guī)劃方面還存在迷茫。通過培訓計劃中的職業(yè)規(guī)劃指導，我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認識，并制定了相應的計劃。
培訓計劃方案的實施需要付出一定的時間和精力，但我認為這是值得的。通過培訓計劃，我提高了自己的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力，為自己的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎。在今后的工作中，我將更加注重團隊合作，提高自己的溝通能力，并明確自己的職業(yè)規(guī)劃。
總的來說，參加培訓計劃方案是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過培訓計劃，我不僅獲得了知識和技能的提升，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和提升空間。我相信，在今后的工作中，我將能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，克服自己的不足，為企業(yè)的發(fā)展和自身的成長做出更大的貢獻！