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商超疫情保供應急預案篇一
為有效應對新冠肺炎疫情防控期間發(fā)生社會性突發(fā)公共事件，切實保障市場供應和價格穩(wěn)定工作，根據(jù)縣新冠肺炎領導組的安排，結合我縣實際，特制定柳林縣柳林鎮(zhèn)、穆村鎮(zhèn)疫情防控期間市場保供穩(wěn)價應急預案。
（一）應急聯(lián)絡工作專班
組長：
副組長：
成員：
主要職責：協(xié)調指揮部、縣疫情防控辦和相關部門的聯(lián)絡，指導供應保障等專班的應急處置，做到上下無縫銜接；負責疫情防控期間生活物資的保供穩(wěn)價工作。
（二）供應保障專班
組長：
成員：
主要職責：與應急聯(lián)絡專班對接，保證全縣藥店，家家利超市、鑫青龍生活超市、恒鑫超市一部、二部正常生活必需品供應；負責選定保供網(wǎng)點；預案啟動后，第一時間啟動保供網(wǎng)點，保障居民正常生活秩序。選定的保供網(wǎng)點距離周邊居民10分鐘的生活圈，既限制人員的大量流動，又方便居民購物。高風險區(qū)的生活物資指定保供超市集采集配。為保供網(wǎng)點加貼“生活物資保供點”標志；培訓保供網(wǎng)點人員派送知識，確保網(wǎng)點配送做好疫情防控要求；指導保供網(wǎng)點從合法渠道采購，規(guī)范儲運，合理定價，科學配送；了解市場供求，確保物資供應不斷檔不脫銷；引導廣大消費者理性購買，按需消費，不信謠不傳謠。
（三）價格保障專班
組長：
成員：
主要職責：加強防疫物資和重點民生商品價格監(jiān)管，及時受理價格投訴舉報，主動查處哄抬價格、囤積居奇等違法行為。
（四）輿情處置專班
組長：
成員：
主要職責：及時監(jiān)測和收集輿情信息，積極穩(wěn)妥處置不實的負面報道，正確引導社會輿論，穩(wěn)定公眾情緒。
鼓勵企業(yè)明碼標價，并將供應點的商品種類、價格推送到各網(wǎng)格，方便群眾選購；督促經(jīng)營者嚴格遵守《中華人民共和國價格法》等有關法律法規(guī)規(guī)定，自覺履行社會責任，依法依規(guī)經(jīng)營，維護社會秩序和公眾利益，配合做好穩(wěn)價保供工作。
加大價格巡查檢查力度，增加檢查頻次，嚴厲打擊哄抬物價、串通漲價、囤積居奇、價格欺詐等違法行為，對群眾反映的價格上漲等輿情和投訴舉報快速反應，立即核實查辦，從嚴從快從重查處違法行為，積極回應群眾期待。
商超疫情保供應急預案篇二
為扎實做好新冠肺炎疫情發(fā)生時的生活物資保供工作，全面落實糧食安全黨政同責和疫情防控生活物資保障責任，確保本轄區(qū)重要民生商品市場供應充足、價格平穩(wěn)運行，根據(jù)《xx新冠肺炎疫情防控生活物資保障工作方案》（武發(fā)改函〔2022〕1號），結合我鎮(zhèn)實際，制定本方案。
（一）組成人員。
1.成立中堡鎮(zhèn)生活物資保障工作協(xié)調機制，加強部門信息共享，協(xié)調解決本區(qū)域內疫情重點地區(qū)生活物資供應保障工作，滿足防控工作需要。
生活物資保障協(xié)調機制辦公室設在鎮(zhèn)疫情防控辦，承擔具體日常工作。辦公室成員由協(xié)調機制成員分管部門相關負責同志擔任。協(xié)調機制成員因工作變動需要調整的，向協(xié)調機制辦公室提出并及時更新備案。
（二）主要職責。
2.在中堡鎮(zhèn)新冠肺炎疫情防控應急指揮部的領導和指揮下，生活物資保障工作協(xié)調機制相關部門依據(jù)各自職責，統(tǒng)籌做好糧油、蔬菜、肉類、水產(chǎn)品、蛋品、乳制品、嬰幼兒配方奶粉、特殊醫(yī)學用途配方食品、方便食品、飲用水、飼料、能源等生活物資的應急監(jiān)測、生產(chǎn)調度、物資運輸、儲備投放、終端銷售、市場監(jiān)管、宣傳引導等工作，滿足居民日常生活需要，維護正常的社會秩序。
（三）啟動和中止條件。
3.一旦本鎮(zhèn)非閉環(huán)管理區(qū)域出現(xiàn)1例本土確診病例，即由鎮(zhèn)級有關部門根據(jù)需要啟動生活物資保障機制，統(tǒng)籌物資保障各項工作，直至本鎮(zhèn)中風險區(qū)清零為止。
（四）監(jiān)測預警制度。
4.每日跟蹤監(jiān)測全鎮(zhèn)及疫情相關村糧油肉蛋菜等重點生活物資價格，重點關注日漲幅或連續(xù)兩日累計漲幅5%以上的品種，分析研判價格走勢，及時預警提示苗頭性、傾向性價格問題，及時將發(fā)現(xiàn)的問題向縣級指揮部及相關部門匯報。
5.跟蹤監(jiān)測糧油、蔬菜、肉類、水產(chǎn)品、雞蛋、奶類、生豬等生產(chǎn)和流通相關情況，及時掌握供銷狀況和存在問題。
（五）報告處置制度。
6.各村生活物資保障機制應及時向鎮(zhèn)級生活物資保障工作協(xié)調機制報告本村生活物資保障情況。
7.高風險區(qū)所在地糧油菜肉蛋奶等重要民生商品供給、需求、庫存、價格等動態(tài)情況實行日報制度，各地保障情況可結合實際酌情采取周報形式。
8.發(fā)現(xiàn)異常情況，第一時間組織力量協(xié)調處置并及時向上級部門報告生活物資有關情況。
9.統(tǒng)籌調度可使用的既有資金和儲備物資，按照有關規(guī)定和程序給予經(jīng)費保障支持。
（七）糧油方面。
10.落實糧食儲備規(guī)模和小包裝應急成品糧油儲備，要加快落實到位新增成品糧油儲備。要加強監(jiān)管，密切關注市場動態(tài)，及時掌握轄區(qū)內糧食供應情況，督促糧食應急供應網(wǎng)點在疫情防控期間每日報送糧油銷售庫存情況。
（八）豬肉方面。
11.城市豬肉常規(guī)儲備規(guī)模按鎮(zhèn)村常住人口3天消費量安排。發(fā)生疫情的地要通過加強調運、投放豬肉儲備等方式，切實保障市場供應。
（九）蔬菜方面。
12.各村要結合當?shù)厥卟水a(chǎn)銷情況，因地制宜建立蔬菜應急儲備庫存，以滿足突發(fā)情況下的調控需要。
（十）水電氣方面。
13.保障居民水電氣正常供應。(各村兩委，鎮(zhèn)直有關單位按職責分工負責）。
（十一）抓好貨源生產(chǎn)。
14.提前摸清轄區(qū)內農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)的原材料和產(chǎn)成品庫存數(shù)量、產(chǎn)能等基本情況，組織做好糧油菜肉蛋奶等產(chǎn)品相關的種養(yǎng)、采摘、屠宰、加工、運輸、銷售等生產(chǎn)活動，為糧油菜肉蛋奶穩(wěn)定供應提供保障支持。
15.保障農(nóng)產(chǎn)品質量安全，對接采購糧油、蔬菜、肉類等農(nóng)產(chǎn)品時，嚴把質量安全關。落實食用農(nóng)產(chǎn)品承諾達標合格證與一品一碼追溯并行制度，推動產(chǎn)地準出賦碼出證，市場準入驗碼查證。
16.加強成品油調配，滿足汽柴油（含乙醇汽油）需求。統(tǒng)籌使用地方政府和城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)已建成的儲氣，保障民生用氣需求。燃氣企業(yè)要對重要場站和重點部位全面落實封閉式管理，做好一線生產(chǎn)人員管控和個人防護，上門換氣時務必做好送氣工個人防護，對預付費管道燃氣用戶提供必要的欠費額度，防止因無法充值導致停氣，采取非接觸式巡檢巡查技術，減少近距離接觸。
商超疫情保供應急預案篇三
為全面貫徹落實中央、省、市、公司關于疫情防控新要求，本著確保職工群眾身體健康和生命安全的指導思想，為及時有效地控制新冠病毒在單位發(fā)生和傳播，尤其在當前疫情防控階段，使公司疫情防控工作更加有力、有序、有效地開展，制定如下應急工作預案：
適用于公司疫情防控應急管理及發(fā)生新冠病毒疑似病例的應急處置工作。
以快速準確處置突發(fā)疫情為目標，統(tǒng)一指揮、分級負責，一旦發(fā)生疫情事件，能以最快的速度、有序、高效地實施管控，把疫情造成的損失和影響降低到最低程度。
機關本部辦公區(qū)、前后家屬樓，各辦公區(qū)、職工宿舍、食堂、浴池等。
成立公司新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控應急處置領導小組。
組長：xxxx由xx具體負責此項工作。
成員：xx、xx、各部室部長、各公司黨支部書記。
疫情應急處置管理辦公室設在公司綜合辦公室，xx任辦公室主任，具體負責日常事務協(xié)調工作，組織疫情事件的應急演練，監(jiān)督檢查各部室、公司防控工作落實情況。組長xx負責對突發(fā)疫情事件進行決策，調動各應急處置力量和物資，及時掌握突發(fā)事件的發(fā)展態(tài)勢，全面指揮應急處置工作。
1、做好在崗人員排查工作。重點排查本單位是否有從中高風險地區(qū)返xx人員及其親屬子女，并及時上報所在社區(qū)和公司疫情防控辦（24小時值班聯(lián)系人：xx），并做好核酸檢測、居家隔離、醫(yī)學觀察14天，各公司要做好隔離人員后勤保障和監(jiān)督保衛(wèi)工作。對于出現(xiàn)發(fā)熱、干咳癥狀人員，就地隔離，及時聯(lián)系定點醫(yī)院，采取專業(yè)救治。
2、統(tǒng)一信息上報。堅持“零報告、日報告”制度，隨時發(fā)現(xiàn)，隨時上報，并由公司疫情防控辦統(tǒng)一信息，統(tǒng)一上報，做好疫情防控資料管理工作。
3、加強消殺防疫工作。各公司開展大面積消毒工作，對辦公樓、“兩堂一舍”、門衛(wèi)等公共場所，以及人員集中區(qū)域進行每日全面消毒。
4、加強疫情防護知識宣傳。要加強疫情知識宣傳普及，要通過網(wǎng)站、微信、led屏等途徑廣泛宣傳，并做好溫馨提示，將疫情防范措施張貼在職工出行醒目位置。各部室、公司要教育職工正確認識疫情，科學防范疫情，做到不信謠、不傳謠。
5、積極做好疫情預防工作。取消各種大型集會和聚眾活動，關閉各類公共活動場所。日常學習訓練時確保單人單桌、保持安全距離，勸導職工不擅自離xx，不走親訪友，不參與聚眾活動。
6、引導職工做好個人防護工作。科學佩戴口罩、少流動、不聚集，保持1米以上的社交距離，養(yǎng)成勤洗手、常通風、使用公筷、咳嗽打噴嚏時注意遮擋等良好衛(wèi)生習慣。
大、公司設置專門的臨時觀察隔離點，隔離點應配備消毒設施等符合醫(yī)學觀察點的設置要求。
各部室、公司根據(jù)職工人數(shù)準備充足的醫(yī)用口罩、消毒液、測溫儀等防護物資（儲備不少于一周用量）。如因市場原因無法采購的，各部室、公司統(tǒng)一報送至公司疫情防控辦公室，經(jīng)同意后統(tǒng)一采購和調配。
各部室、公司定期針對制定的疫情防控應急處置預案組織職工進行演練，使職工熟練了解和掌握相關流程，預防和杜絕事故的發(fā)生。
商超疫情保供應急預案篇四
為扎實做好菜市場疫情防控工作，并有效保障好市場供應，為市民群眾提供安全、規(guī)范的購物環(huán)境，根據(jù)省應急指揮部第12號令及區(qū)政府工作部署，制定全市菜市場疫情防控及保供工作實施方案，具體如下：
加強全區(qū)菜市場疫情防控工作，加大產(chǎn)銷對接，保障市場供應，切斷病毒傳播途徑，保障人民群眾身體健康，滿足人民群眾生活需要，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強保障。
本方案適用于新型肺炎疫情防控期間，在一定封閉區(qū)域內，依法登記注冊，具有一定規(guī)模、設施并提供服務，有多個商品經(jīng)營者入場設點，從事蔬菜、瓜果、水產(chǎn)品、糧油、豆制品、調味品、土特產(chǎn)等各類農(nóng)產(chǎn)品和食品銷售（以零售為主）的菜市場（農(nóng)貿市場）。
1.區(qū)商務局：牽頭全區(qū)菜市場疫情防控及保供工作，確保全區(qū)生活必需品貨源充足，市場供應平穩(wěn)，保障轄區(qū)內人民群眾生活需要。
2.區(qū)市場監(jiān)管局：維護疫情期間各超市市場穩(wěn)定，依法打擊菜市場假冒偽劣、哄抬物價、囤積居奇等行為。
3.區(qū)衛(wèi)健委：指導各超市做好疫情期間防控工作，一旦發(fā)現(xiàn)體溫異常的顧客或超市員工，立即進行診療處理。
（一）疫情防控措施。
1、縮短營業(yè)時間，嚴格控制進出人流數(shù)量，不得超過1人/平米，避免人員集聚引發(fā)交叉感染。
2、菜市場管理人員、經(jīng)營戶和消費者必須佩戴口罩方可進入菜市場。
3、每日不低于兩次對市場進行全面消毒殺菌，并據(jù)實登記消毒時間、消毒物品、消毒方法及消毒人員，并張貼醒目的消毒提示；對扶手、門把手、衛(wèi)生間、垃圾桶等公共場所及部位要進行經(jīng)常性消毒（不得少于5次），并張貼醒目的消毒提示。
4、要時刻保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，及時清理垃圾，保持地面干燥、清潔，場內無異味，不得出臺和占道經(jīng)營。
5、要確?？諝饬魍?，加大通風換氣頻次。洗手間要配備足夠的洗手液，保證水龍頭等供水設施正常工作。要在入口位置設置專門的廢棄口罩等特殊有害垃圾定點收集桶。
6、全面禁止活禽市場交易，要求經(jīng)營者嚴禁活禽交易和宰殺，嚴禁販賣野生動物。
7、菜市場只設一個人員和貨物出入口，并且要在入口處設置檢查點，配備體溫檢測儀，對所有入場人員進行體溫測量、佩戴口罩檢查、控制人流數(shù)量，對未佩戴口罩或體溫大于等于37.3℃的人員，一律不允許進入，并及時通知相關部門。
8、對于空間密閉、通風功能差、不具備消毒殺菌條件、沒有設置檢查站點等不符合防疫要求的菜市場一律暫停營業(yè)。
（二）生活必需品保供措施。
1.菜市場開辦者和經(jīng)營者要積極拓寬進貨渠道，推進線上線下融合，穩(wěn)定貨源，確保各類農(nóng)產(chǎn)品不脫銷、不斷檔，保障人民群眾日常生活需求。
2.不得哄抬物價，囤積居奇。若出現(xiàn)各類農(nóng)產(chǎn)品供應緊張、貨源不足、物流渠道不暢或采購價格異常波動現(xiàn)象，應及時上報商務部門及市場監(jiān)管部門。
1、按照“屬地管理+部門主管+單位協(xié)同+分級包?！钡墓ぷ髟瓌t，菜市場疫情防控及保供工作由區(qū)商務局牽頭，區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)衛(wèi)健委配合，分級包保，聯(lián)防聯(lián)控，共同推進。
2、區(qū)商務局制定《菜市場防控及保供工作包保聯(lián)系機制》及《菜市場包保工作聯(lián)系表》，對大型菜市場進行責任分工，落實到局領導、責任人員，實現(xiàn)“一對一”、“點對點”包保聯(lián)系，隨時掌握大型菜市場疫情防控動態(tài)及市場供應情況。
3、區(qū)商務局制定《菜市場督查情況表》，各督查責任人每日對大型菜市場進行督查，填寫督查情況表，報送市商務局業(yè)務科室匯總，做到每日一檢查，每日一匯總，每日一上報。
5、商務部門對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時進行消除，確保問題及時整改到位，不留隱患，堵塞風險。
法依規(guī)進行停業(yè)整頓，對造成不利影響或重大損失的相關單位，移交紀檢部門，追究相關責任單位和人員的.責任。
商超疫情保供應急預案篇五
根據(jù)《關于印發(fā)新冠疫情防控生活物資保障工作指南(試行)的通知》和x月x日省市縣疫情防控調度會議精神，為確保我縣新冠疫情發(fā)生時的生活物資供應，特制定本預案。
統(tǒng)籌做好米面、食用油、蔬菜、肉類、水產(chǎn)品、蛋品、乳制品、嬰幼兒配方奶粉、特殊醫(yī)學用途配方食品、方便食品、飲用水、飼料、能源等生活物資的應急監(jiān)測、生產(chǎn)調度、物資運輸、儲備投放、終端銷售、市監(jiān)、宣傳引導等工作，滿足居民日常生活需要，維護正常的社會秩序。
(一)組織機構
縣疫情防控指揮部設生活物資保障組，由發(fā)改委、經(jīng)信(商務)牽頭，糧食、交通運輸、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、市監(jiān)、公安、城管、宣傳、教育、民政、財政、應急、統(tǒng)計等部門參加，協(xié)調解決我縣疫情重點地區(qū)生活物資保障工作。
(二)工作職責
負責督促超市賣場、農(nóng)批市場、農(nóng)貿市場、食品生產(chǎn)、水電供應、物流企業(yè)等做好米面、食用油、蔬菜、肉類、水產(chǎn)品、蛋品、乳制品、嬰幼兒配方奶粉、特殊醫(yī)學用途配方食品、方便食品、飲用水、飼料、能源等生活物資供應保障工作;加強生活必需品的實時監(jiān)測和需求預測;加強對居民用水用電的供應保障工作;對符合條件的困難群眾進行基本生活救助;做好生活必需品的價格監(jiān)控，嚴厲打擊哄抬物價、囤積居奇、制假售假等違法行為;統(tǒng)籌做好生活物資運輸工作，為配送、調運創(chuàng)造條件，確保運輸通暢;完成領導交辦的其他工作。
發(fā)改委：牽頭疫情防控生活物資保障工作。
經(jīng)信(商務)：牽頭疫情防控生活物資保障工作;建立蔬菜、食用油、食鹽等重要生活必需品儲備制度，足額保障疫區(qū)生活物資;搞好電力、通信保障工作，保障疫區(qū)電力供應，通信通暢;保證疫區(qū)成品油足額供應。
糧儲中心：負責糧源的組織安排;按規(guī)定程序動用糧食儲備;建立糧食市場信息監(jiān)測日報制度;及時掌握糧食供應、庫存情況及價格變化情況，及時作出預警;加強統(tǒng)籌調度，做好糧食加工、配送、供應等環(huán)節(jié)的有效銜接、確保各環(huán)節(jié)運行暢通，保障高效;加強輿論引導，通過主流媒體及時發(fā)布準確糧食市場供求信息，引導消費者理性消費，避免出現(xiàn)不必要的排隊搶購行為。
交通運輸：全力做好生活物資運輸通道保障工作，疫情防控時期，糧油、蔬菜、肉蛋奶、畜禽及產(chǎn)品、水產(chǎn)品等重要生活物資及種畜禽納入應急運輸保障范圍，落實生活物資運輸“綠色通道”制度，確保生活物資優(yōu)先順暢通行;統(tǒng)籌做好生活物資運力保障工作，充實完善道路貨運應急運力庫，摸清x汽運公司、福運來物流等企業(yè)運力狀況，提前做好車輛運行檢查，并保持企業(yè)負責人和車輛駕駛員的通信暢通，確保能夠隨時投入應急運輸任務，加強對市場生活物資運力情況監(jiān)測，遇有生活物資運力困難時，及時組織運力補充，確保生活物資及時送達;及時做好生活物資運輸途中協(xié)調工作，加強與生活物資來源地、運輸行經(jīng)地交通運輸部門聯(lián)系，確保我縣生活物資快速運達。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村：積極組織農(nóng)業(yè)企業(yè)、合作社和家庭農(nóng)場開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn);摸清糧食、蔬菜、畜禽等產(chǎn)品生產(chǎn)情況;配合做好農(nóng)產(chǎn)品市場保供應急工作。
市監(jiān)：做好生活物資的價格管理和食品安全、質量安全管理;加強對生活物資特別是糧油、蔬菜、肉蛋奶等的價格巡查力度;嚴厲打擊哄抬物價、囤積居奇、制假售假等價格違法行為。
公安：堅決遏制和打擊不實傳言和惡意炒作，對于故意造成社會恐慌情緒的違法違規(guī)行為，堅決采取果斷措施處置。
城管：加強居民用水用氣監(jiān)測預警，協(xié)調做好供應保障。
宣傳部：加強生活物資供應情況方面的信息發(fā)布和宣傳報道;及時組織志愿者參加疫情防控志愿活動。
民政：掌握符合條件的困難群眾生活必需品需求情況，及時進行基本生活救助;指導各類養(yǎng)老機構、特困人員供養(yǎng)機構、兒童福利機構、精神福利機構等做好疫情防控工作。
財政：負責市場供應應急處置相關的財政資金保障工作。
應急管理：做好相關生活應急物資的調配工作，及時調撥物資，完善相關手續(xù)，并對物資的是用提出明確要求，使用完畢，清洗、消毒后入庫。
統(tǒng)計：為疫區(qū)生活物資供應保障工作提供數(shù)據(jù)支持。
生活物資保障涉及面廣、涉及部門多，各部門要提高政治站位，充分認識工作的極端重要性，切實加強組織領導，認真履行本部門職責任務，加強信息共享，及時溝通情況，形成工作聯(lián)動，保障疫情防控期間全縣群眾的基本生活需要，穩(wěn)定社會秩序。同時，各相關職能部門或系統(tǒng)依據(jù)各自職責，必須細化工作方案和應急預案。
商超疫情保供應急預案篇六
為認真貫徹落實省委、省政府和縣委、縣政府和縣委、縣政府關于新冠肺炎疫情防控各項決策部署，切實做好緊急狀態(tài)下的生活必需品應急保障工作，有效防范化解生活必需品保障風險隱患，確保全縣生活必需品物資保障充足，市場供需均衡。特制訂本預案。
（一）基本原則
堅持目標導向、精準施策，堅持屬地管理、分級負責，堅持強化協(xié)作、部門聯(lián)動，堅持突出重點、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，堅持督防結合、壓實責任。
（二）適用范圍
本縣區(qū)域內因新冠肺炎疫情導致生活必需品供需關系發(fā)生重大變化，出現(xiàn)生活必需品供應短缺脫銷、群眾集中哄搶物資等應急狀態(tài)的防范應對和應急處置。
應急領導小組主要負責制定實施縣級生活必需品流通供應保障方案，組織跨區(qū)域生活必需品物資調運，暢通“綠色通道”。統(tǒng)籌協(xié)調全縣生活物資保障供應工作，爭取省、州生活必需品相關物資儲備支持。
組長：xxxx
常務副組長：xxxx
副組長：xxxx
成員：xxxx
應急領導小組辦公室設在局商務股，歐麗萍同志擔任辦公室主任。
（一）負責調度疫情防控期間全縣重點商超、大型批發(fā)市場的大米、桶裝食用油、豬肉、蔬菜、雞蛋、食鹽等生活必需品庫存量、銷售量及采購渠道。加強生活必需品市場監(jiān)測，確保疫情防控期間主要生活必需品“找得到、運得進、調得快”。
（二）負責引導各大零售超市賣場利用電商渠道，采取“網(wǎng)購店取、線下配送”等便民利民措施，減少群眾外出，避免疫情交叉感染。
（三）負責組織協(xié)調縣內大型零售超市和生鮮供應商，開展定點醫(yī)院和定點酒店的生活必需品應急保供工作。
（四）負責調度疫情防控期間成品油企業(yè)及其站點汽油、柴油庫存量、銷售量、購進量及采購渠道。
（五）負責指導商務系統(tǒng)邀請到我縣參加商務活動境外人員的疫情防控工作。
（六）負責配合市場監(jiān)管部門做好全縣從事冷鏈食品、生鮮及低溫肉類儲存、運輸、加工、銷售的相關場所進行摸底排查，指導督促相關場所和企業(yè)收集整理糧、油、蔬、肉等商品儲備（庫存）和銷售情況、采購供貨渠道和運營情況。
（一）加強組織領導。貫徹落實縣疫情防控生活必需品保障的各項要求部署，建立高效通暢的統(tǒng)籌協(xié)調機制，接到應急情況報告時，要立即核實情況，對市場供需關系作出科學預判，及時向縣疫情防控生活物資保障組匯報并提出處置意見。
（二）加強生活必需品保供。明確1家市場保供企業(yè)（詳見附件）。加強對縣域內大米、桶裝食用油、豬肉、蔬菜、雞蛋、食鹽等主要生活必需品庫存（儲備）量和銷售量進行監(jiān)測，尤做好本縣保供企業(yè)的跟蹤服務工作；掌握本地大型蔬果肉類生產(chǎn)企業(yè)、大型農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場和零售超市的采購供貨渠道和經(jīng)營情況。
（三）加強經(jīng)營場所監(jiān)測。確保所有銷售大米、桶裝食用油、豬肉、蔬菜、雞蛋、食鹽等生活必需品的商業(yè)網(wǎng)點正常營業(yè)；確?？h內跨區(qū)域生活必需品調運“綠色通道”暢通；確保大型批發(fā)市場和零售超市正常經(jīng)營，生活必需品不脫銷不斷檔。
（四）加強定點醫(yī)院和定點酒店保供。及時掌握疫情防控期間定點醫(yī)院和定點酒店的生活必需品供應情況，開展定點醫(yī)院和定點酒店的生活必需品應急保供工作。
（五）加強經(jīng)費保障。對啟動實施應急預案產(chǎn)生的糧、油、肉等價差，申請財政預算予以保障。
商超疫情保供應急預案篇七
為貫徹落實省、市及縣關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控各項決策部署，根據(jù)信豐縣新型冠狀病毒感染的肺炎/新型冠狀病毒肺炎/新冠肺炎疫情防控應急指揮部最新工作要求，為進一步做好我縣大型商超疫情常態(tài)化防控工作，落實大型商超負責人的疫情防控主體責任，最大力度控制新型冠狀病毒傳播，保障企業(yè)安全有序經(jīng)營，特制定本應急預案。
切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央、國務院、省、市及縣部數(shù)上來，周密組織，采取堅決有力舉措，切實做好大型商超疫情防控工作。
（一）成立信豐縣大型商場超市疫情防控應急領導小組
組 長：xxxx
副組長：xxxx
組 員：xxxx
職 責：組織領導信豐縣大型商場超市疫情防控應急工作，在領導小組統(tǒng)一指揮下，有序開展信豐縣大型商場超市疫情防控工作，協(xié)同有關行業(yè)主管部門做好傳染病疫情控制工作。領導小組下設產(chǎn)品市場組、日常消殺組、健康監(jiān)測組、物資保障組、應急處置組等工作組。領導小組辦公室設縣商務局商貿運行股，負責綜合協(xié)調各小組日常工作。
（二）各工作組職責分工
1、應急處置組
組長：xxxx
組員：xxxx
聯(lián)絡員：xxxx
工作職責：設置防疫臨時隔離場所，建立疫情突發(fā)事件的應急程序，一旦發(fā)生疫情突發(fā)事件，及時對接主管部門及衛(wèi)生疾控部門，規(guī)范及時上報相關信息，有序開展應急處置。
2、商品供應組
組長：xxxx
組員：xxxx
聯(lián)絡員：xxxx
工作職責：協(xié)調相關部門對接好供應商及有關商戶，做好公司產(chǎn)品銷售產(chǎn)品的供應，組織好商品的物流配送，加強銷售產(chǎn)品的疫情管理。
3、日常消殺組
組長：xxxx
組員：xxxx
工作職責：協(xié)調相關部門按上級主管部門的要求定時定員做好公司營業(yè)場所、停車場、貨倉、空調設施等區(qū)域及電梯、扶梯、購物車等人員接觸設施的防疫消殺工作，建立相關消殺臺賬。
4、健康監(jiān)測組
組長：xxxx
組員：xxxx
聯(lián)絡員：xxxx
工作職責：組織指導疫情的防控工作，做好公司員工及供應商客戶日常疫情的監(jiān)測、預防、控制及核酸檢測、疫苗接種等工作，及時收集員工及供應商相關疫情信息，把各種信息及時報送給主管部門。
5、物資保障組
組長：xxxx
組員：xxxx
聯(lián)絡員：xxxx
工作職責：協(xié)調公司相關部門做好各種防疫物資的準備，確保公司口罩、消毒水、溫槍等基本防疫物資庫存充足，組織好相關防疫物資的儲備、發(fā)放。
（一）預防為主。加強對大型商超新型冠狀病毒防控，及時發(fā)現(xiàn)，立即報告，迅速采取措施，切斷傳播途徑，控制疫情，嚴防疫情的傳播和蔓延。
（二）聯(lián)防聯(lián)控。疫情防控實行屬地管理、條塊結合、聯(lián)防聯(lián)控、分工負責，共同落實防控措施。
（三）及時處置。對確診病例、臨床診斷病例、疑似病例、觀察病例應做到分類、有序管理，確保早診斷、早隔離、早治療。對防控對象及密切接觸者按規(guī)定進行醫(yī)學觀察。
（一）完善防控機制。各大商超要建立內部疫情防控組織機構，明確責任分工，明確疫情防控應急流程，制定完善疫情防控內部責任機制和應急預案。
（二）加強排查檢測。各大商超對每一名員工的籍貫和 14天內去向進行排查，并“一人一檔”做好員工建檔登記。督促承租企業(yè)落實主體責任，對國內中高風險地區(qū)來信返信員工，嚴格按照規(guī)定做好健康監(jiān)測、核酸檢測和隔離管控等工作，全面落實疫情防控指揮部要求隔離醫(yī)學觀察、解除集中隔離后居家健康觀察和日常健康監(jiān)測工作。要加強大型商超出入口管控，確保顧客帶好口罩進入商超，實行逢進必檢體溫制度，掃健康碼、查驗行程碼。各大商場、超市等場所要建立健全員工健康監(jiān)測制度，落實每月至少一次核酸檢測，每日登記員工健康、體溫狀況，一旦出現(xiàn)身體不適，應及時就醫(yī)并報告，不得帶病上崗。強化商超生鮮冷凍食品從業(yè)人員防護，對生鮮冷凍食品從業(yè)人員要落實每周至少開展兩次核酸檢測。盡量不采購、售賣進口冷鏈食品，如確須采購、售賣，必須嚴格管理，做好消毒、健康提醒和信息登記等購銷臺賬記錄，確?！懊颗貦z”和全程可追溯，做到來源可查、去向可追。
（三）設施物資到位。各大商超要購置快速紅外體溫探測儀、消毒水、口罩等疫情防控必備物資；按要求設置應急臨時觀察點，有集體宿舍的商家、企業(yè)，要安排單人單間、相對獨立房間作為疫區(qū)返崗人員臨時隔離場所；不具備條件的企業(yè)，要按照轄區(qū)鎮(zhèn)、村居的統(tǒng)一安排，確定具體的隔離觀察地點并向所在村（社區(qū)）報備。
（四）做好清潔消毒。各大商超至少每日三次做好對衛(wèi)生死角、垃圾收運點、電梯、購物車等公共部位及其他封閉空間的環(huán)境衛(wèi)生管理和消毒工作，減少病毒傳播渠道。加強對衛(wèi)生保潔工作人員的培訓，重點講解各種藥劑的使用方法，確保清潔消毒取得預期效果。
（五）強化保供力度。各大商超應建立生活必需品供應應急預案，做好與經(jīng)銷商對接，拓寬采購渠道，增加供應能力，對各種生活必需品特別是米、面、肉、油、蛋、生鮮蔬菜等重點品種，確保做到不斷貨、不哄抬價格，一旦發(fā)現(xiàn)市場異常波動，及時啟動應急預案，立即采取應對措施，全力保障市場供應，切實維護市場穩(wěn)定。
（六）強化培訓演練。各大商場、超市等場所適時開展培訓和應急演練，保證相關從業(yè)人員熟悉責任分工、環(huán)境衛(wèi)生、個人防護、異常情況處置、人員疏散等工作要求，做到有條不紊。
（七）強化宣傳引導。各大商超要落實聯(lián)防聯(lián)控要求，及時將政府部門發(fā)布的權威信息和疫情防控要求通過微信公眾號、企業(yè)微信群、公司宣傳欄、led 屏等途徑進行廣泛宣傳，引導相關人員科學實施疫情防控、正確使用口罩等各種防疫物資，避免恐慌情緒和謠言傳播。
（一）對顧客、工作人員進入場所或工作過程中測溫超過37.3℃以上或出現(xiàn)干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、胸悶等呼吸道感染癥狀，需采取以下應對措施：
1、指導顧客、工作人員規(guī)范佩戴個人防護用品轉移至臨時隔離點；
4、規(guī)范開展疫情常態(tài)化工作；
5、規(guī)范及時向縣商務局和縣疫情防控指揮部上報相關信息。
（二）大型商超接到衛(wèi)生健康部門通報的關于顧客、工作人員診斷為新冠肺炎確診病例、無癥狀感染者，或顧客、工作人員與上述人員有密切接觸史的報告。
1、啟動應急預案，依法依規(guī)開展疫情防控工作；
2、嚴格執(zhí)行大型商超工作區(qū)域封閉式管理；
3、協(xié)助衛(wèi)生健康部門開展通報人員的接觸人員排查登記和管理；
5、加強就餐秩序管理，通過分餐制、錯時就餐等辦法，降低就餐人員密度；
6、加強大型商超工作人員晨午檢和缺勤追蹤；
7、停止使用電梯等公共設施；
11、加強個人防護與消毒等防控知識宣傳和指導；
12、保持公共區(qū)域環(huán)境整潔，垃圾“日產(chǎn)日清”，對垃圾點每日進行消毒；
13、落實專人負責與疫情相關的工作人員聯(lián)系，掌握其健康狀況；
14、規(guī)范及時向商務局和市疫情防控指揮部上報相關信息。
大型商超權屬人或經(jīng)營者要切實落實疫情防控主體責任，高度重視疫情防控工作，落實國家省市各項防控措施。對出現(xiàn)確診病例的，應當立即停止經(jīng)營，采取隔離等有效措施，控制疫情擴散蔓延。對落實疫情防控措施不到位，導致出現(xiàn)疫情防控重大風的企業(yè)、商家，將依法依規(guī)嚴肅追究相關人員法律責任。
商超疫情保供應急預案篇八
根據(jù)市委市政府工作部署，結合近期本市新冠肺炎疫情的嚴峻形勢，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委為做好“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供工作，特制定本行動方案。
強化技術服務指導，注重解決堵點困難，穩(wěn)定“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，做到生產(chǎn)不能停、供應不能斷，同時配合市級相關部門開展“菜籃子”重要產(chǎn)品調運工作，為我市統(tǒng)籌新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展盡責任、作貢獻。
1.精準掌握生產(chǎn)底數(shù)。各級農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要加強統(tǒng)計監(jiān)測，每日監(jiān)測蔬菜產(chǎn)量、在田面積、平均價格，生豬存出欄量、屠宰企業(yè)豬肉產(chǎn)品產(chǎn)量、豬肉價格，雞蛋產(chǎn)量、雞蛋價格，水產(chǎn)品在塘存量。準確掌握“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地生產(chǎn)情況，重點掌握品類、日產(chǎn)量、一周之內預計供應量。準確掌握新一輪新冠肺炎疫情防控期間能夠為大型商超、重點區(qū)域直供“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)情況，重點掌握品類、日產(chǎn)量、日直供量。
2.分析研判生產(chǎn)形勢。各級農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要根據(jù)日監(jiān)測和生產(chǎn)供應情況，及時分析生產(chǎn)形勢。對市場供應緊張、價格波動較大的農(nóng)產(chǎn)品，及時進行專項分析，研究制定穩(wěn)產(chǎn)保供措施，加大生產(chǎn)調運力度，保證產(chǎn)品供給。
3.科學指導農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。積極引導生產(chǎn)經(jīng)營主體穩(wěn)定生產(chǎn)，在現(xiàn)有生產(chǎn)規(guī)模的基礎上，根據(jù)自身條件及時擴大生產(chǎn)。積極引導種植業(yè)生產(chǎn)主體根據(jù)季節(jié)特點，搶種速生葉菜和產(chǎn)量較大的蔬菜。根據(jù)市場監(jiān)測形勢，指導生豬屠宰企業(yè)合理安排生產(chǎn)，協(xié)調解決生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，增加我市肉蛋奶供給。服務指導養(yǎng)殖企業(yè)提前儲備飼料、獸（魚）藥等生產(chǎn)投入品，保證生產(chǎn)資料充足、生產(chǎn)不斷檔。
4.深入開展技術服務。組織專家和農(nóng)技人員開展全方位“菜單式”服務，對重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地實行“點對點”技術服務。針對新冠肺炎疫情條件下和當前冬春季生產(chǎn)特點，組織專家利用各種方式，開展線上線下培訓、指導和答疑。指導科學安排種植茬口，指導做好棚室防寒保溫和病蟲害防治,保障蔬菜品種均衡上市，推動新建設施盡早投入使用，盡可能擴大種植面積。指導畜禽養(yǎng)殖企業(yè)抓好重大動物疫病防控，抓好冬春季畜牧生產(chǎn)，指導畜禽養(yǎng)殖企業(yè)根據(jù)自身條件加大生產(chǎn)規(guī)模，提升供給能力。指導在產(chǎn)的水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè)穩(wěn)定水產(chǎn)品的生產(chǎn)和供給，引導海洋漁業(yè)加大捕撈力度，提高保障能力。
5.持續(xù)狠抓質量安全。全面加強對我市大宗農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地的監(jiān)管，督促落實食用農(nóng)產(chǎn)品承諾達標合格證制度和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地追溯管理要求，全力防止使用禁用藥物以及農(nóng)獸藥殘留超標問題發(fā)生。督促指導生產(chǎn)主體認真開展產(chǎn)品自檢，切實把好自我檢測關。嚴格落實農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出管理，切實組織做好農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)測預警，確保農(nóng)產(chǎn)品質量安全。要充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層檢測點和各放心農(nóng)產(chǎn)品基地快檢室作用，加大速測比例。對于檢測發(fā)現(xiàn)的問題，要隨查隨報，認真查找問題原因、迅速徹底整改。要按照網(wǎng)格化智慧監(jiān)管要求，指導推動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管公共服務機構嚴格履行屬地監(jiān)管責任，應用“國家平臺”監(jiān)管app系統(tǒng)，加強日常巡查檢查。
6.嚴密防范動物疫情。嚴格落實動物防疫屬地責任，深入推進防控責任到人，措施到村、到場、到戶“四到位”責任制落實，強化養(yǎng)殖、運輸、屠宰等關鍵環(huán)節(jié)防控措施落實，確保不發(fā)生重大動物疫情，嚴防重大動物疫情與新冠肺炎疫情疊加影響。一旦發(fā)生動物疫情，按照“早、快、嚴、小”原則進行處置。
7.全面做好應急準備。各級農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要建立“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地日調度機制，掌握應急保供主體的種養(yǎng)規(guī)模、生產(chǎn)點位、產(chǎn)量、上市檔期等動態(tài)生產(chǎn)情況，做好為重點防控區(qū)域直供農(nóng)產(chǎn)品的準備，必要時引導畜禽重點生產(chǎn)基地或規(guī)模畜禽養(yǎng)殖場戶畜禽提前出欄，并給予適當補助。要積極引導農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體與外埠生產(chǎn)基地建立密切聯(lián)系，適時做好應急調運供應。各涉農(nóng)區(qū)要切實保障好“點對點”調運屠宰企業(yè)生豬跨省調運工作，加強動物防疫和質量安全監(jiān)管，及時協(xié)調解決運輸受阻等問題，全力保障我市供應。
8.協(xié)調暢通運輸環(huán)節(jié)。及時協(xié)調市疫情防控指揮部，解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)物資和產(chǎn)品運輸受阻問題，為生產(chǎn)企業(yè)快速開具《民生保供企業(yè)資質證明》，作為疫情期間運輸車輛的臨時運輸憑證。在嚴格督促企業(yè)落實好疫情防控規(guī)定的前提下，提高農(nóng)資的運輸通行效率，確保種植、養(yǎng)殖主體及農(nóng)資企業(yè)正常生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供。
1.強化責任落實。市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委、各涉農(nóng)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委負責抓好工作統(tǒng)籌，溝通協(xié)調，指導推動等工作。市農(nóng)科院、市農(nóng)業(yè)發(fā)展服務中心、各涉農(nóng)區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展服務中心負責做好政策宣傳、技術服務等工作。各級農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門負責監(jiān)督檢查、動物防疫、質量安全檢查等工作。
2.強化生產(chǎn)保障。積極協(xié)調電力、石油等企業(yè)為“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)提供用電、用油及清潔煤保障。要加強農(nóng)資供應情況調度，及時掌握“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)面臨的農(nóng)資、原料、上下游產(chǎn)品的短缺情況，協(xié)調屬地政府穩(wěn)定相關農(nóng)資、原料、上下游產(chǎn)品的生產(chǎn)和保障，暢通運輸渠道，制定應急配送機制，及時滿足“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)需要。
3.強化氣象服務。市區(qū)兩級農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要密切關注天氣變化，及時與氣象、應急等部門溝通會商，分析研判災害性天氣對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動的影響，提前制定應對預案，及時將氣象信息和應對措施通知到生產(chǎn)主體，充分做好災害性天氣預報預警工作，提早安排應急蔬菜生產(chǎn)，備足搶險和生產(chǎn)物資。
4.強化政策調控。積極協(xié)調市財政部門，爭取出臺搶種速生葉菜補貼政策。落實好促進生豬產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見，充分利用我市100余個國家級和市級產(chǎn)能調控基地，合理調控生豬產(chǎn)能，保證畜牧業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定。落實好對我市遠洋漁業(yè)企業(yè)按照遠洋自捕水產(chǎn)品回運數(shù)量和比例，給予補助的.政策，提高我市水產(chǎn)品供給能力。
5.強化信息報送。要指定專人負責“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、供應、價格等方面的信息統(tǒng)計、報送、數(shù)據(jù)分析、監(jiān)測預警等工作，確保各級農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門全面掌握“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)形勢，及時發(fā)現(xiàn)困難和問題，合理制定相關政策措施，做好穩(wěn)產(chǎn)保供工作。要暢通信息報送渠道，確保各級及時掌握情況、信息一致。
6.強化溝通協(xié)作。加強財政、商務、市場監(jiān)管、交通運輸?shù)炔块T的聯(lián)系溝通，根據(jù)“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供形勢，及時出臺相關生產(chǎn)扶持政策，協(xié)調做好產(chǎn)品調運供給工作，加強農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管，平抑“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品價格，協(xié)調菜肉蛋奶、活畜禽、相關農(nóng)資產(chǎn)品、飼料獸藥等投入品的運輸保障工作。
1.加強組織領導。各級農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要高度重視新一輪新冠肺炎疫情期間“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供工作，要切實加強組織領導，主要領導要親自把關、掌握情況。要指定分管負責同志，統(tǒng)籌抓好各項具體工作。要結合季節(jié)特點和生產(chǎn)現(xiàn)狀，精心策劃，周密部署，層層落實工作職責，確保工作措施落到實處，對工作過程中因履責不到位、玩忽職守的，要嚴格追究相關人員責任。
2.加強應急值守。要強化新一輪新冠肺炎疫情期間的應急值守工作，確實在崗盡責，確保政令暢通。面對突發(fā)事件和緊急情況，要服從安排、快速響應、及時報告、果斷處置，堅決防止事態(tài)擴散和蔓延。
3.加強宣傳報道。要及時公布“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和直供企業(yè)名單，及時發(fā)布生產(chǎn)形勢，積極宣揚責任企業(yè)和典型事跡，消除百姓恐慌心理。要加強生產(chǎn)、供應、質量安全等方面的輿情監(jiān)測，及時掌控負面報道，對各種謠言、惡意炒作或不實報道，要主動發(fā)聲、加強科普、妥善處理，將負面影響降到最低。
商超疫情保供應急預案篇九
增強“四個意識”、堅定“四個自信”、切實做到“兩個維護”，強化底線意識和責任意識，嚴格落實黨中央、國務院及省委省政府、市委市政府關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控相關工作部署，在市疫情防控指揮部的堅強領導下，采取切實有效措施，做好疫情防控期間基本生活必需品市場供應工作，確保市場供應充足，人民群眾生活得到有效保障。
(一)組織領導。成立市商務局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間基本生活必需品市場保供工作領導小組，統(tǒng)籌協(xié)調全市基本生活必需品保障供應工作。
組長：
副組長：
領導小組下設辦公室，區(qū)商務局副局長任辦室主任，負責組織協(xié)調疫情防控期間生活必需品保障供應相關工作。
(二)職責分工。
區(qū)商務局黨組書記、局長負責疫情防控期間基本生活必需品市場保供全面工作；
區(qū)商務局副局長市商務局商管科負責指導督促大型商超疫情防控工作；協(xié)調解決生活必需品運輸車輛通行問題；負責疫情防控期間生活必需品供應和市場運行監(jiān)測工作。
1、完善工作機制，強化市場運行監(jiān)測。自1月30日起，啟動生活必需品市場運行監(jiān)測日報機制，各超市等重點監(jiān)測樣本企業(yè)要認真履行社會責任，及時上報生活必需品市場供應情況，確保信息報送及時、準確。各商超要結合企業(yè)實際情況，制定重要生活必需品市場供應預案，積極拓展進貨渠道，重要時期要保障為期一周的重要生活必需品市場供應量，確保貨源充足，市場運行平穩(wěn)。
2、加強調度，全力保障市場供應。加強生活必需品市場供應保障協(xié)調調度，切實做好轄區(qū)內生活必需品市場供應調節(jié)工作，確保群眾基本生活必需品供應。超市、菜市場要認真履行社會責任，根據(jù)當前市場消費特點，積極拓寬進貨渠道，加大糧、油、肉、蛋、蔬菜等重要生活必需品備貨量，防止出現(xiàn)斷檔脫銷現(xiàn)象。
3、加強協(xié)調聯(lián)動，保障生活必需品運輸車輛通行。積極幫助超市、菜市場等商貿流通企業(yè)辦理應急物資運輸車輛通行證，及時解決生活必需品運輸車輛通行問題。
4、聯(lián)防聯(lián)控，嚴格落實疫情防控措施。加大疫情聯(lián)防聯(lián)控工作力度，嚴格控制傳染源，最大限度切斷病毒傳播途徑，避免人員聚集引發(fā)交叉感染，切實有效維護人民群眾生命安全和身體健康。
商場、超市要認真履行社會責任，設立進出單向通道，嚴格控制人流量，進出人員必須佩戴口罩并接受體溫測量，發(fā)熱或不遵守規(guī)定人員一律不準入內。
菜市場認真做好市場供應和經(jīng)營場所內疫情防控措施，每日定期對市場進行消毒，按照市場監(jiān)督管理部門要求關閉活禽交易市場、禁止活禽交易，對入場購物人員進行體溫測量，督促經(jīng)營戶和進場購物人員佩戴口罩，積極向廣大消費者宣傳疫情防控知識，提高消費者防范意識。
(一)提高思想認識。當前，正處于疫情防控關鍵時期，保障生活必需品市場供應是人民群眾的迫切期盼，保障社會安定的緊迫需要。區(qū)商務局提高政治站位，要統(tǒng)一思想，充分認識疫情防控期間生活必需品保供任務的重要性和艱巨性，加大工作力度，切實把各項工作抓緊抓實。同時做到“兩手抓”，一手抓生活必需品保供，一手抓商場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等經(jīng)營場所疫情防控。
(二)加強組織領導。堅持把疫情防控相關工作作為政治任務，實行一把手親自抓，分管負責同志具體抓，建立統(tǒng)一領導、組織有力、齊抓共管的生活必需品保供工作格局。
(三)加強協(xié)調聯(lián)動。建立健全協(xié)調聯(lián)動工作機制，密切協(xié)作、主動作為，加強溝通協(xié)調，保障市場供應，強化市場運行監(jiān)測，形成整體工作合力，確保全區(qū)生活必需品保供工作取得實效。
(四)強化輿論引導。要積極會同當?shù)匦麄鞑块T利用廣播電視、報紙、網(wǎng)絡、“兩微一端”等媒體平臺，廣泛開展生活必需品供應保障宣傳，引導社會輿情，穩(wěn)定公眾預期。
商超疫情保供應急預案篇十
此次新型冠狀病毒感染的肺炎爆發(fā)突然，為充分發(fā)揮物質保障在疫情防控中的作用，理順疫情防控的物資保障工作機制，確保疫情防控工作順利進行，現(xiàn)將方案通報如下。
在社區(qū)疫情防控指揮部的統(tǒng)一領導下，建立疫情防控物資的采購、儲備、調撥、配送、監(jiān)管體系，使疫情防控物資保障工作高效、科學、透明進行。社區(qū)疫情防控指揮部按照積極的物資保障原則，及時采購近期防控物資，同時做好中長期物資采購計劃，做到有備無患。
1、協(xié)同作戰(zhàn)，分工負責。防控物資有關保障工作在指揮部的統(tǒng)一領導下進行，實行協(xié)同作戰(zhàn)和分工負責，屬于本單位職責范圍的工作當責無旁貸，其他單位需配合的工作應積極配合，共同服從疫情防控大局。
2、統(tǒng)一調度，專物專用。當前疫情防控進入持久戰(zhàn)，社會對疫情防控物資需求量大、消耗量大，社區(qū)疫情防控物資的保障工作由指揮部統(tǒng)一領導，合理調度，科學安排社區(qū)防控物資的采購、儲備、調撥、配送、監(jiān)管等，確保防控物資專物專用。
3、厲行節(jié)約，保障一線。各單位在防控工作中，要本著厲行節(jié)約的原則使用物資，杜絕浪費。節(jié)約使用口罩、酒精、防護服等消耗性物資，愛惜使用體溫計、消毒設施等非消耗性物資。所有防控物資首先確保一線防控工作人員，非一線防控工作人員不使用如n95醫(yī)用口罩等高標準防控物資（個人購物除外）。
4、公開公示，接受監(jiān)督。社區(qū)指揮部定期公開防控物資采購清單、調配清單、庫存清單、接受捐贈清單，接受社會和師生監(jiān)督。各單位也可在本單位內部公開防控物資使用清單，及時吸納師生群眾對防控物資使用的意見建議。
1、總協(xié)調工作由社區(qū)辦負責。
2、防控物資采購工作。財務處負責落實購買疫情防控物資所需的經(jīng)費及后續(xù)財務報銷事宜；后保部負責防控物資的運輸配送；國資辦（招標辦）負責防控物資的戰(zhàn)時購買流程，采取多方比對的采購方式，并落實購買。按照統(tǒng)分結合的原則，大宗物資由國資辦統(tǒng)一采購，各單位需要的零散物資自行采購。
3、防控物資儲備工作。防控物資存放在校醫(yī)院，校醫(yī)院負責防控物資日常管理。
4、防控物資調配工作。社區(qū)辦負責核準各單位報送的物資需求，國資辦根據(jù)核準的清單發(fā)放防控物資。
5、防控物資監(jiān)管工作。紀委辦負責防控物資的監(jiān)管工作，確保防控物資用在一線、公平使用，對違紀違規(guī)行為按有關規(guī)定處理；審計處負責對物資保障工作中的經(jīng)費問題進行監(jiān)管，必要時提前介入。
根據(jù)當前社區(qū)防疫工作需要，工作小組盡快采購目前至開學前的物資，做好開學后兩周的物資儲備工作，同時保障好長遠防控工作物資需要。
商超疫情保供應急預案篇十一
總指揮：店長。
副指揮：值班課長。
成員：班組長及超市員工。
1、總指揮職責：負責全面工作，平時加強監(jiān)督管理協(xié)調部門之間的工作，一旦發(fā)生食品安全事件，負責組織搶救事故人員、安排檢查現(xiàn)場、保護留樣食品、調查事件的.起因，負責安排善后工作。
2、副指揮職責：協(xié)助總指揮負責應急救援的具體指揮工作。
3、副指揮要每天組織人員巡場，監(jiān)督并檢查各區(qū)域食品質量，如果發(fā)生食品質量事故立刻報告，對區(qū)域食品展開全面檢查，搶救事故人員解決善后工作。保護好現(xiàn)場和留樣食品，方便有關部門調查。
4、在班組長及員工每天不定時檢查食品保持期，對臨期及過期商品提前一月下架，并及時上報有關部門解決。
1、落實食品安全責任主體，實行流通企業(yè)主要質量負責人應急管理制度。
2、發(fā)生食品安全事故后，總指揮迅速組織將遭遇事故人員送往最近的`醫(yī)院進行積極救治。
3、副指揮負責封存事故現(xiàn)場，馬上通知防損部迅速調取并保存相關視頻資料備查。
4、在班組長馬上聯(lián)系銷售對象，實行食品召回；對召回食品實行就到封存，等待處理結果。
5、總指揮負責組織調查事故原因，組織人員進行調查詢問相關的人員，弄清事件的起因并采取有效措施把事故人員控制在最小的范圍。
6、對可凝食品進行封存，并收集相關證據(jù)資料，馬上聯(lián)系所在地的工商分局報告，對已經(jīng)發(fā)生食品安全事故的商品進行檢查。
7、積極配合工商人員對食品安全事故進行調查處理，進一步追食品來源追查。
8、、總結經(jīng)驗教訓，完善管理體制，加強食品安全管理，杜絕事故發(fā)生。
商超疫情保供應急預案篇十二
疫情防控實行常態(tài)化管理，為規(guī)范生活物資應急保供流程，提高應急保供能力，特制定街道應急保供預案。
發(fā)現(xiàn)疑似新冠肺炎病例后，街道成立應急保供工作領導小組。由街道帶領相關社區(qū)工作人員成立街道層面的指揮聯(lián)絡組、社區(qū)管控組和生活保障組等工作小組，迅速對小區(qū)實施有效的封控管理，暫時封閉疑似病例所在居民樓，所在小區(qū)實施7日封控管理，并對小區(qū)周邊道路增設卡口，實施交通管控。
朐陽街道生活保障組組織召開保供工作會議，立即啟動“局部封控區(qū)域保供應急預案”，明確以下幾項工作任務：
（一）明確任務分工。
1.指揮聯(lián)絡組。迅速摸清封控小區(qū)人口和住戶底數(shù)，指導社區(qū)建立隔離小區(qū)居民保供微信群，在居民保供微信群開展安撫和供應宣傳；安排專人對接具體保供應超市，做好超市提供配送套餐選擇和線上下單流程的宣傳，依托微信群搭建隔離小區(qū)的“微市場”；提前做好保供應生活必需品對接，落實好保供物資防疫安全。
2.生活保障組。進一步做好市場運行監(jiān)測工作，及時掌握重要生活必需品價格和儲備量，做好監(jiān)測數(shù)據(jù)分析，對異常情況進行研判，提前預警。要與重點保供應超市做好對接，明確任務和具體聯(lián)絡員。掌握超市員工居家管控具體情況，協(xié)助非必要居家管控人員到崗到班。通知轄區(qū)其他重點保供應單位，要求進一步做好生活必需品儲備和調運工作，確保市場物資供應充足，協(xié)助宣傳部門向社會發(fā)布充足、穩(wěn)定的保供應信息，消除市民恐慌心理。
3.社區(qū)管控組，要指導各小區(qū)社控卡點，落實好對保供應單位非必需隔離人員予以通行保障，保證保供單位正常運轉。要為重點保供應單位運輸車輛發(fā)放“綠色通行證”，指導各交通卡點，尤其是高速公路卡點，要保障運輸蔬菜等生活必需品運輸暢通。
各組按具體保供應工作任務迅速抓好工作落實，及時向指揮聯(lián)絡組報告工作進展情況。
（二）與保供單位對接。
通知保供超市立即啟動應急預案，組織保供超市對封控小區(qū)實施生活物資保供工作。重點保供應超市與需要保供應的社區(qū)直接對接，超市因需備貨。
保供超市收到保供應任務指令后，立即啟動超市保供應預案，組織所屬連鎖超市有針對性的向保供超市門店調運糧油肉蛋奶等生活必需品物資；主動對接封控小區(qū)生活保障小組，提供保供應標準套餐和微信線上下單流程。
封控小區(qū)生活保障小組將超市提供的保供套餐和微信線上下單流程上傳小區(qū)微信群，并做成展板，在小區(qū)宣傳展示。
保供超市按照封控小區(qū)定單和線上下單情況組織備貨和裝車，根據(jù)預定時間做好保供物資運送準備工作。
（三）保供單位運輸物資。
交通卡口值班員對保供超市運輸車輛檢查后（車輛綠色通行證、駕乘人員行程碼、48小時核酸檢測證明）予以通行。保供超市車輛抵達小區(qū)門口，小區(qū)門口防控值守人員查驗人員車輛信息后，引導車輛至物資存放區(qū)后，超市工作人員卸貨。
朐陽街道生活保供小組組織志愿者清點查驗數(shù)量種類。由志愿者將物資搬運至物資發(fā)放區(qū)，裝卸和搬運物資全程，雙方工作人員“零接觸”。超市工作人員在社區(qū)值守人員引導下，將車輛移至消殺區(qū)，由社區(qū)消殺人員對車輛消毒后，撤離現(xiàn)場。
（四）社區(qū)配送物資。
1.非封閉管控居民，志愿者在物資發(fā)放區(qū)設置“一米線”，發(fā)放物資前，通過電話和微信群等方式，通知小區(qū)非封閉管控居民按樓號和單位號按戶依次前往物資發(fā)放區(qū)。志愿者組織小區(qū)居民有序領取生活必需品物資，資金結算全部采取線上支付。
2.封閉管控居民，志愿者穿戴隔離防護服，按封閉管控居民實際定購套餐情況運送物資，逐戶發(fā)放。社區(qū)志愿者提前給居民打電話，物資放置居民門口，運送物資志愿者后退至安全距離，利用通訊工具通知住戶開門自取，實現(xiàn)配送零接觸。
在物資供應過程中，發(fā)現(xiàn)需要協(xié)調溝通的問題，及時報應急保供工作領導小組協(xié)調解決，確保物資供應順利完成。
商超疫情保供應急預案篇十三
發(fā)生停電現(xiàn)象時，工作人員馬上取出應急照明設備進行照明，在應急照明開啟前，停止一切檔期活動及業(yè)務辦理工作，堅守崗位，保證財物安全。與直屬上級領導聯(lián)系，了解情況后，做好顧客解釋工作，穩(wěn)定顧客情緒。
應急照明設備負責人：
停電修復聯(lián)系負責人：
電工名單：
禮貌提示：
您好，請您遵守公共秩序，排隊參加活動。
您好，麻煩您站進隊列里，謝謝您的配合。
做好活動區(qū)、服務臺的客流疏導工作。
負責人：
立即停止交談，請顧客稍坐休息。
為顧客倒上一杯水。
緩解顧客情緒。
惹還無法解決。
立即通知店長出面給予調解，帶至二樓辦公室處理，如我們有一定責任，可考慮贈送一定金額優(yōu)惠券。
贈券審批權：
1、如何預防顧客之間發(fā)生沖突。
客流高峰期時，保持通道的順暢，公平、合理的服務于每一位顧客，協(xié)調好擁擠時的正常排隊工作。
2、顧客沖突時的處理。
1）一般性爭吵。
目擊員工或管理人員要立即上前詢問原因，根據(jù)當時實際情況作出靈活處理，合理勸解顧客，評論孰是孰非，不可偏袒。
2）發(fā)生動手事件時目擊員工應第一時間通知杜經(jīng)理和墨香項目保安協(xié)助處理，。不可袖手旁觀。把沖突雙方勸開，在此過程中，不可評論孰是孰非，不可偏袒。注意自身安全，兩名以上同事一起上前勸阻，盡可能將雙方分開，并疏散圍觀顧客。盡量留住雙方顧客，平息怒氣，尤其當有一方受傷時，更不能讓另一方顧客離開。由保安人員到場進行處理。
1、如何預防員工和顧客之間發(fā)生沖突。
所有員工應接受顧客服務培訓，提高員工服務意識。各崗位按照服務標準，做到快捷、準確、規(guī)范。保持通道的順暢、高峰時做好客流疏導。對顧客的詢問及所提要求，應耐心解答，盡量提供所需幫助。遇到無理的顧客，應保持冷靜和耐心，不與其爭執(zhí)，更不可動手。管理人員應加強巡視工作，處理突發(fā)事件。對于棘手問題，員工應立即上報管理層處理。
2、員工與顧客間沖突的處理。
1）一般性爭吵。
目擊員工或管理層應立即上前，無論哪一方有錯，本著“顧客永遠是對的”服務原則，向顧客致以歉意；詢問原因，傾聽顧客訴說，分析判斷。
一般情況下，將此員工帶到一邊，了解情況。
合理勸解顧客，必要時請顧客到辦公室解決。
2）發(fā)生動手事件。
目擊員工立即將沖突雙方拉開，不應袖手旁觀，不可偏袒我方同事，不應指責顧客。
第一時間通知店長店長助理趕至現(xiàn)場，由店長根據(jù)當時情況作出靈活處理。
如一方或雙方受傷，要首先緊急處理，并由管理人員決定是否就醫(yī)。
1、如何預防搶劫事件的發(fā)生。
要注意在店內漫無目的閑逛且多次進出店內的人定時做安全廣播，店內設安全提示牌。
2、搶劫事件的處理。
目擊者聽到顧客喊搶劫時，員工立即詢問情況，如：搶劫者的身高、年齡、膚色、衣服樣式顏色、頭發(fā)、眼睛顏色，協(xié)助顧客攔截搶劫者（注意自身人身安全）。
呼叫同事，或跑到小區(qū)出/入口請求保安協(xié)助，可協(xié)助顧客到派出所報案。
注意事項：我們應表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度，如顧客提出索賠，及時報告店長，如顧客的物品被搶劫者拿去利用可造成更大的損失，應提醒顧客盡快采取相應的補救措施，以防止損失擴大。如：信用卡和身份證、汽車鑰匙和行駛證、住宅鑰匙等。
1、如何預防丟失事件的發(fā)生。
店內員工對有疏忽的顧客及時巧妙的做出提醒，管理人員加強巡視，醒目標牌提示。
2、丟失事件發(fā)生的處理。
2）顧客不知何時丟失財物。
員工可安撫并詢問“物品放在何處，有無留意到周圍有可疑之人”帶失竊顧客到辦公室做好登記；如有員工在店內發(fā)現(xiàn)無人認領的包或物品，應立即送到收銀臺，不得單獨翻看；如有必要根據(jù)顧客要求協(xié)助其到派出所報案；顧客索要賠償，員工不可做出任何賠償承諾，遇有任何疑問及時聯(lián)系店長。
3）目擊小偷偷竊顧客財物。
第一時間告訴受害者，以挽回損失協(xié)助抓小偷并注意自身安全，抓小偷時應大聲制止，爭取周圍員工和顧客的幫助和支持。抓住小偷后一定要留住顧客作為證人，否則我們會很被動。如果顧客不愿作證，我們將不必采取行動，證據(jù)充分，把小偷送往公安機關。
注意事項：
我們應表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度，如有金額索賠，及時報告店長，如顧客的物品被小偷拿去利用可造成更大的損失，應提醒顧客盡快采取相應的補救措施，以防止損失擴大。如：信用卡和身份證、汽車鑰匙和行駛證、住宅鑰匙等。
1、處理程序。
當看到有人可能為市調人員時，員工應上前禮貌詢問，是否需要幫助。如屬不知情的顧客，則耐心解釋相關政策并提供幫助。如屬競爭對手，則禮貌告知并繼續(xù)觀察，如對方態(tài)度強硬，繼續(xù)拍照或做其他事項，可通知店長給予協(xié)助處理。
2、注意事項。
無論哪種情況，均應用三米微笑原則及禮貌語言，避免投訴，尤其不能身體接觸顧客或沒收他的東西。
商超疫情保供應急預案篇十四
為做好疫情期間的醫(yī)療救治管理工作，維持正常的診療秩序，合理安排有需求的患者有序就醫(yī)，保障人民群眾生命安全和身體健康，根據(jù)《關于進一步加強疫情防控期間醫(yī)療服務保障工作的通知》(聯(lián)防聯(lián)控機制醫(yī)療發(fā)〔20xx〕x號)、《xx新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組指揮部辦公室關于進一步加強疫情期間正常醫(yī)療秩序管理的通知》(xx新冠防指辦〔20xx〕x號)、《xx衛(wèi)生健康委辦公室關于貫徹落實進一步加強疫情期間正常醫(yī)療秩序管理的通知》《xx市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組指揮部關于開展疫情防控期間醫(yī)療服務保障工作專項巡查的緊急通知》等文件要求，制定本工作預案。
貫徹落實《xx市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組指揮部關于開展疫情防控期間醫(yī)療服務保障工作專項巡查的緊急通知》有關工作要求，強化責任擔當，把加強醫(yī)療服務作為與疫情防控同等重要的工作統(tǒng)籌落實，有序促進日常醫(yī)療服務開展，滿足正常就醫(yī)需求，保障人民群眾生命安全和身體健康。做好新冠疫情常態(tài)化防控下正常有序開展醫(yī)療服務，保障患者特別是急危重癥患者、特殊患者得到及時的醫(yī)療救治服務。
(一)成立疫情期間醫(yī)療服務保障應急領導小組
組長：
副組長：
組員：xx及各臨床、醫(yī)技科主任和護士長。
(二)領導小組及各部門工作職責
1、疫情期間醫(yī)療服務保障領導小組職責：
(1)疫情期間醫(yī)療服務保障工作的領導和決策工作。
(2)建立醫(yī)院應急聯(lián)動機制，統(tǒng)一協(xié)調管理各種救治、防控資源。
(3)第一時間趕赴現(xiàn)場。
(4)第一時間向上級相關部門報告。
(5)落實上級主管部門各項救治、防控工作要求。
2、醫(yī)務科職責：
(1)負責組織事件的醫(yī)療救治工作，調配、管理各專業(yè)醫(yī)療人員。
(2)組織對報告的新冠肺炎相關信息進行核實、確認。
(3)對小組成員開展相關知識、技能的培訓，提高隊伍整體應急處置能力。
3、醫(yī)院感染管理科職責：
(1)負責新冠肺炎防控消毒隔離技術指導及監(jiān)督執(zhí)行。
(2)負責指導現(xiàn)場控制、消毒隔離、個人防護、醫(yī)療垃圾和污物處理工作，防止院內交叉感染和污染。
(3)定期對消毒和隔離工作進行檢查，嚴格落實各項消毒隔離措施。
4.護理部職責：
(1)負責執(zhí)行有關疫情期間醫(yī)療服務保障應急救治護理工作。
(2)負責工作所需的人員臨時調配。
5.藥劑科：負責保障各類消毒劑及應急救治藥品的供應。
6.檢驗科：負責相關檢測工作的開展與聯(lián)系。
7.總務科職責：
(1)保障新冠防控、救治所需物資的供給儲備。
(2)維持現(xiàn)場秩序。
(3)做好現(xiàn)場安保，阻止無關人員進入隔離區(qū)域，患者及可疑人員未經(jīng)批準不得離開隔離區(qū)域。
8.臨床科室職責：上報突發(fā)應急救治事件給醫(yī)務科，并及時做好科內、院內、院前應急救治工作，做好相關消毒隔離工作，協(xié)助調查和執(zhí)行監(jiān)測、控制措施。
(一)規(guī)范診療流程。
醫(yī)療機構要落實預檢分診、首診負責制，做好“六嚴格”、“三詳細兩告知”，不得以疫情防控為由停診、拒診或延誤治療。對來院就診的門急診患者，應全部進行預檢分診，詳細問明病情與流行病學史，對非高風險人群按正常的診療程序就診，對于需門診或住院處置的高風險人群，應落實各項防護措施、開展必要的檢驗檢查，對于需轉運處置的患者，做好信息登記，報告上級，轉運前就地隔離，嚴禁疑似或確診等需要管控人員自行轉診。
(二)應急報告。
1.臨床科室一旦發(fā)現(xiàn)高危患者需要應急手術時，立即上報醫(yī)務科科長和醫(yī)院感染管理科科長。
2.醫(yī)院感染管理科和醫(yī)務科接到報告后應第一時間到現(xiàn)場進行調查，將初步調查情況立即向領導小組組長或副組長報告。
3.應急領導小組組長或副組長在第一時間到達現(xiàn)場指揮工作。
4.由醫(yī)務科向xx市xx區(qū)衛(wèi)健局和市疾控中心報告現(xiàn)場情況。
(三)應急處置。
應急領導小組應各司其職，遵循“邊救治、邊調查、邊控制、妥善處置”的基本原則，在進行流行病學調查的同時采取醫(yī)院感染控制措施，防止感染源傳播和感染范圍的擴大，同時根據(jù)調查情況，及時調整控制措施。嚴格落實院感防控要求，按照《醫(yī)療機構內新冠狀病毒感染預防與控制技術指南(第x版)》要求，規(guī)范相應做好個人防護，落實“三防”融合理念，確保患者和醫(yī)務人員安全，做到院內新冠零感染。醫(yī)務人員根據(jù)暴露風險和開展的診療操作，正確合理使用醫(yī)用外科和醫(yī)用防護口罩、護目鏡或防護面屏、手套、隔離衣或防護服，做好醫(yī)用防護口罩適用性測試和密合性測試，做好個人防護。
1、保障急危重患者的救治在門診、住院區(qū)、手術室等區(qū)域設置相對獨立的緩沖區(qū)或過度病房，用于流行病學史不明確并制定相關應急預案，確保做好防護的基礎上給予及時的治療。
4、醫(yī)療救治活動后，對相關工作區(qū)域內診療用品、醫(yī)療設備、環(huán)境物表等進行終末消毒;若收治的患者新冠病毒核酸檢測為陽性，應立即上報xx區(qū)衛(wèi)健委，并根據(jù)實際情況和調情防控要求封閉相關病區(qū)、區(qū)域以至全院，做好相關人員的管控工作，積極配合做好后續(xù)流行病學調查和核酸檢測工作。
事件的隱患或相關危險因素被消除，根據(jù)評估結果決定預案終止響應。
應急處置工作實行責任追究制，對應急管理工作中有失職、瀆職行為的有關責任人給予處分，構成犯罪的，依法追究刑事責任。對應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人給予表彰和獎勵。
商超疫情保供應急預案篇十五
為持續(xù)做好我營業(yè)場所新冠疫情防控工作，確保場所員工和消費者的生命健康安全，保障社會經(jīng)濟健康有序發(fā)展，現(xiàn)制定本工作方案。
嚴格落實文化和旅游部門有關疫情防控工作要求，按照“防控為先”原則,進一步壓實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，推動企業(yè)疫情防控措施落實，確保疫情防控警覺不降低、舉措不放松,切實保障員工和消費者的生命安全。
1、落實戴口罩、檢測登記制度。配備測量體溫設施設備，并安排專人值守。消費者進入場所必須佩戴口罩、測量體溫、出示健康碼，嚴格落實實名登記制度。消費者不戴口罩或者體溫異常的，場所拒絕其進入。
2、實施預約限流措施。采取預約消費、錯峰入場、間隔就坐等措施，限制上網(wǎng)人流。接納消費者人數(shù)不得超過核定人數(shù)的50%，每個包間也不得超過核定人數(shù)的50%，嚴格執(zhí)行限流限量要求。
3、建立值守制度。安排專人監(jiān)督進入場所的員工和消費者遵守相關防疫要求，及時對消費者進行疏導、分流，避免人群聚集，保持安全社交距離。
1、落實防控主體責任。落實防控主體責任，嚴格執(zhí)行疫情防控規(guī)定，制定本場所防控工作制度和應急預案，把防控責任落實到具體個人。
2、加強消毒通風。每日營業(yè)前對場所內外公共部位（門廳、前臺、獨用樓道、獨用電梯、樓梯、場所內衛(wèi)生間、門把手等）進行全面清潔消毒。營業(yè)期間，及時對消費者使用過的顯示器、鍵盤、耳機、鼠標等進行消殺，做到“一客一消毒”。場所保證充足的新風輸入，定期對送風口、回風口進行消毒。
3、配備防護物資。配備口罩、手套、洗手液、醫(yī)用酒精、免洗手消毒劑、消毒濕巾等防護物資，在公共休息區(qū)、洗手間等區(qū)域配備洗手液、醫(yī)用酒精等消毒物品，便于消費者和員工隨時消毒清潔。
4、加強疫情防控知識宣傳。要利用官方網(wǎng)站、微信公眾號、提示牌、電子顯示屏等多種渠道，及時宣傳疫情期間場所運營規(guī)則及疫情防控知識，提升員工及消費者的疫情防控意識。
商超疫情保供應急預案篇一
為有效應對新冠肺炎疫情防控期間發(fā)生社會性突發(fā)公共事件，切實保障市場供應和價格穩(wěn)定工作，根據(jù)縣新冠肺炎領導組的安排，結合我縣實際，特制定柳林縣柳林鎮(zhèn)、穆村鎮(zhèn)疫情防控期間市場保供穩(wěn)價應急預案。
（一）應急聯(lián)絡工作專班
組長：
副組長：
成員：
主要職責：協(xié)調指揮部、縣疫情防控辦和相關部門的聯(lián)絡，指導供應保障等專班的應急處置，做到上下無縫銜接；負責疫情防控期間生活物資的保供穩(wěn)價工作。
（二）供應保障專班
組長：
成員：
主要職責：與應急聯(lián)絡專班對接，保證全縣藥店，家家利超市、鑫青龍生活超市、恒鑫超市一部、二部正常生活必需品供應；負責選定保供網(wǎng)點；預案啟動后，第一時間啟動保供網(wǎng)點，保障居民正常生活秩序。選定的保供網(wǎng)點距離周邊居民10分鐘的生活圈，既限制人員的大量流動，又方便居民購物。高風險區(qū)的生活物資指定保供超市集采集配。為保供網(wǎng)點加貼“生活物資保供點”標志；培訓保供網(wǎng)點人員派送知識，確保網(wǎng)點配送做好疫情防控要求；指導保供網(wǎng)點從合法渠道采購，規(guī)范儲運，合理定價，科學配送；了解市場供求，確保物資供應不斷檔不脫銷；引導廣大消費者理性購買，按需消費，不信謠不傳謠。
（三）價格保障專班
組長：
成員：
主要職責：加強防疫物資和重點民生商品價格監(jiān)管，及時受理價格投訴舉報，主動查處哄抬價格、囤積居奇等違法行為。
（四）輿情處置專班
組長：
成員：
主要職責：及時監(jiān)測和收集輿情信息，積極穩(wěn)妥處置不實的負面報道，正確引導社會輿論，穩(wěn)定公眾情緒。
鼓勵企業(yè)明碼標價，并將供應點的商品種類、價格推送到各網(wǎng)格，方便群眾選購；督促經(jīng)營者嚴格遵守《中華人民共和國價格法》等有關法律法規(guī)規(guī)定，自覺履行社會責任，依法依規(guī)經(jīng)營，維護社會秩序和公眾利益，配合做好穩(wěn)價保供工作。
加大價格巡查檢查力度，增加檢查頻次，嚴厲打擊哄抬物價、串通漲價、囤積居奇、價格欺詐等違法行為，對群眾反映的價格上漲等輿情和投訴舉報快速反應，立即核實查辦，從嚴從快從重查處違法行為，積極回應群眾期待。
商超疫情保供應急預案篇二
為扎實做好新冠肺炎疫情發(fā)生時的生活物資保供工作，全面落實糧食安全黨政同責和疫情防控生活物資保障責任，確保本轄區(qū)重要民生商品市場供應充足、價格平穩(wěn)運行，根據(jù)《xx新冠肺炎疫情防控生活物資保障工作方案》（武發(fā)改函〔2022〕1號），結合我鎮(zhèn)實際，制定本方案。
（一）組成人員。
1.成立中堡鎮(zhèn)生活物資保障工作協(xié)調機制，加強部門信息共享，協(xié)調解決本區(qū)域內疫情重點地區(qū)生活物資供應保障工作，滿足防控工作需要。
生活物資保障協(xié)調機制辦公室設在鎮(zhèn)疫情防控辦，承擔具體日常工作。辦公室成員由協(xié)調機制成員分管部門相關負責同志擔任。協(xié)調機制成員因工作變動需要調整的，向協(xié)調機制辦公室提出并及時更新備案。
（二）主要職責。
2.在中堡鎮(zhèn)新冠肺炎疫情防控應急指揮部的領導和指揮下，生活物資保障工作協(xié)調機制相關部門依據(jù)各自職責，統(tǒng)籌做好糧油、蔬菜、肉類、水產(chǎn)品、蛋品、乳制品、嬰幼兒配方奶粉、特殊醫(yī)學用途配方食品、方便食品、飲用水、飼料、能源等生活物資的應急監(jiān)測、生產(chǎn)調度、物資運輸、儲備投放、終端銷售、市場監(jiān)管、宣傳引導等工作，滿足居民日常生活需要，維護正常的社會秩序。
（三）啟動和中止條件。
3.一旦本鎮(zhèn)非閉環(huán)管理區(qū)域出現(xiàn)1例本土確診病例，即由鎮(zhèn)級有關部門根據(jù)需要啟動生活物資保障機制，統(tǒng)籌物資保障各項工作，直至本鎮(zhèn)中風險區(qū)清零為止。
（四）監(jiān)測預警制度。
4.每日跟蹤監(jiān)測全鎮(zhèn)及疫情相關村糧油肉蛋菜等重點生活物資價格，重點關注日漲幅或連續(xù)兩日累計漲幅5%以上的品種，分析研判價格走勢，及時預警提示苗頭性、傾向性價格問題，及時將發(fā)現(xiàn)的問題向縣級指揮部及相關部門匯報。
5.跟蹤監(jiān)測糧油、蔬菜、肉類、水產(chǎn)品、雞蛋、奶類、生豬等生產(chǎn)和流通相關情況，及時掌握供銷狀況和存在問題。
（五）報告處置制度。
6.各村生活物資保障機制應及時向鎮(zhèn)級生活物資保障工作協(xié)調機制報告本村生活物資保障情況。
7.高風險區(qū)所在地糧油菜肉蛋奶等重要民生商品供給、需求、庫存、價格等動態(tài)情況實行日報制度，各地保障情況可結合實際酌情采取周報形式。
8.發(fā)現(xiàn)異常情況，第一時間組織力量協(xié)調處置并及時向上級部門報告生活物資有關情況。
9.統(tǒng)籌調度可使用的既有資金和儲備物資，按照有關規(guī)定和程序給予經(jīng)費保障支持。
（七）糧油方面。
10.落實糧食儲備規(guī)模和小包裝應急成品糧油儲備，要加快落實到位新增成品糧油儲備。要加強監(jiān)管，密切關注市場動態(tài)，及時掌握轄區(qū)內糧食供應情況，督促糧食應急供應網(wǎng)點在疫情防控期間每日報送糧油銷售庫存情況。
（八）豬肉方面。
11.城市豬肉常規(guī)儲備規(guī)模按鎮(zhèn)村常住人口3天消費量安排。發(fā)生疫情的地要通過加強調運、投放豬肉儲備等方式，切實保障市場供應。
（九）蔬菜方面。
12.各村要結合當?shù)厥卟水a(chǎn)銷情況，因地制宜建立蔬菜應急儲備庫存，以滿足突發(fā)情況下的調控需要。
（十）水電氣方面。
13.保障居民水電氣正常供應。(各村兩委，鎮(zhèn)直有關單位按職責分工負責）。
（十一）抓好貨源生產(chǎn)。
14.提前摸清轄區(qū)內農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)的原材料和產(chǎn)成品庫存數(shù)量、產(chǎn)能等基本情況，組織做好糧油菜肉蛋奶等產(chǎn)品相關的種養(yǎng)、采摘、屠宰、加工、運輸、銷售等生產(chǎn)活動，為糧油菜肉蛋奶穩(wěn)定供應提供保障支持。
15.保障農(nóng)產(chǎn)品質量安全，對接采購糧油、蔬菜、肉類等農(nóng)產(chǎn)品時，嚴把質量安全關。落實食用農(nóng)產(chǎn)品承諾達標合格證與一品一碼追溯并行制度，推動產(chǎn)地準出賦碼出證，市場準入驗碼查證。
16.加強成品油調配，滿足汽柴油（含乙醇汽油）需求。統(tǒng)籌使用地方政府和城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)已建成的儲氣，保障民生用氣需求。燃氣企業(yè)要對重要場站和重點部位全面落實封閉式管理，做好一線生產(chǎn)人員管控和個人防護，上門換氣時務必做好送氣工個人防護，對預付費管道燃氣用戶提供必要的欠費額度，防止因無法充值導致停氣，采取非接觸式巡檢巡查技術，減少近距離接觸。
商超疫情保供應急預案篇三
為全面貫徹落實中央、省、市、公司關于疫情防控新要求，本著確保職工群眾身體健康和生命安全的指導思想，為及時有效地控制新冠病毒在單位發(fā)生和傳播，尤其在當前疫情防控階段，使公司疫情防控工作更加有力、有序、有效地開展，制定如下應急工作預案：
適用于公司疫情防控應急管理及發(fā)生新冠病毒疑似病例的應急處置工作。
以快速準確處置突發(fā)疫情為目標，統(tǒng)一指揮、分級負責，一旦發(fā)生疫情事件，能以最快的速度、有序、高效地實施管控，把疫情造成的損失和影響降低到最低程度。
機關本部辦公區(qū)、前后家屬樓，各辦公區(qū)、職工宿舍、食堂、浴池等。
成立公司新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控應急處置領導小組。
組長：xxxx由xx具體負責此項工作。
成員：xx、xx、各部室部長、各公司黨支部書記。
疫情應急處置管理辦公室設在公司綜合辦公室，xx任辦公室主任，具體負責日常事務協(xié)調工作，組織疫情事件的應急演練，監(jiān)督檢查各部室、公司防控工作落實情況。組長xx負責對突發(fā)疫情事件進行決策，調動各應急處置力量和物資，及時掌握突發(fā)事件的發(fā)展態(tài)勢，全面指揮應急處置工作。
1、做好在崗人員排查工作。重點排查本單位是否有從中高風險地區(qū)返xx人員及其親屬子女，并及時上報所在社區(qū)和公司疫情防控辦（24小時值班聯(lián)系人：xx），并做好核酸檢測、居家隔離、醫(yī)學觀察14天，各公司要做好隔離人員后勤保障和監(jiān)督保衛(wèi)工作。對于出現(xiàn)發(fā)熱、干咳癥狀人員，就地隔離，及時聯(lián)系定點醫(yī)院，采取專業(yè)救治。
2、統(tǒng)一信息上報。堅持“零報告、日報告”制度，隨時發(fā)現(xiàn)，隨時上報，并由公司疫情防控辦統(tǒng)一信息，統(tǒng)一上報，做好疫情防控資料管理工作。
3、加強消殺防疫工作。各公司開展大面積消毒工作，對辦公樓、“兩堂一舍”、門衛(wèi)等公共場所，以及人員集中區(qū)域進行每日全面消毒。
4、加強疫情防護知識宣傳。要加強疫情知識宣傳普及，要通過網(wǎng)站、微信、led屏等途徑廣泛宣傳，并做好溫馨提示，將疫情防范措施張貼在職工出行醒目位置。各部室、公司要教育職工正確認識疫情，科學防范疫情，做到不信謠、不傳謠。
5、積極做好疫情預防工作。取消各種大型集會和聚眾活動，關閉各類公共活動場所。日常學習訓練時確保單人單桌、保持安全距離，勸導職工不擅自離xx，不走親訪友，不參與聚眾活動。
6、引導職工做好個人防護工作。科學佩戴口罩、少流動、不聚集，保持1米以上的社交距離，養(yǎng)成勤洗手、常通風、使用公筷、咳嗽打噴嚏時注意遮擋等良好衛(wèi)生習慣。
大、公司設置專門的臨時觀察隔離點，隔離點應配備消毒設施等符合醫(yī)學觀察點的設置要求。
各部室、公司根據(jù)職工人數(shù)準備充足的醫(yī)用口罩、消毒液、測溫儀等防護物資（儲備不少于一周用量）。如因市場原因無法采購的，各部室、公司統(tǒng)一報送至公司疫情防控辦公室，經(jīng)同意后統(tǒng)一采購和調配。
各部室、公司定期針對制定的疫情防控應急處置預案組織職工進行演練，使職工熟練了解和掌握相關流程，預防和杜絕事故的發(fā)生。
商超疫情保供應急預案篇四
為扎實做好菜市場疫情防控工作，并有效保障好市場供應，為市民群眾提供安全、規(guī)范的購物環(huán)境，根據(jù)省應急指揮部第12號令及區(qū)政府工作部署，制定全市菜市場疫情防控及保供工作實施方案，具體如下：
加強全區(qū)菜市場疫情防控工作，加大產(chǎn)銷對接，保障市場供應，切斷病毒傳播途徑，保障人民群眾身體健康，滿足人民群眾生活需要，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強保障。
本方案適用于新型肺炎疫情防控期間，在一定封閉區(qū)域內，依法登記注冊，具有一定規(guī)模、設施并提供服務，有多個商品經(jīng)營者入場設點，從事蔬菜、瓜果、水產(chǎn)品、糧油、豆制品、調味品、土特產(chǎn)等各類農(nóng)產(chǎn)品和食品銷售（以零售為主）的菜市場（農(nóng)貿市場）。
1.區(qū)商務局：牽頭全區(qū)菜市場疫情防控及保供工作，確保全區(qū)生活必需品貨源充足，市場供應平穩(wěn)，保障轄區(qū)內人民群眾生活需要。
2.區(qū)市場監(jiān)管局：維護疫情期間各超市市場穩(wěn)定，依法打擊菜市場假冒偽劣、哄抬物價、囤積居奇等行為。
3.區(qū)衛(wèi)健委：指導各超市做好疫情期間防控工作，一旦發(fā)現(xiàn)體溫異常的顧客或超市員工，立即進行診療處理。
（一）疫情防控措施。
1、縮短營業(yè)時間，嚴格控制進出人流數(shù)量，不得超過1人/平米，避免人員集聚引發(fā)交叉感染。
2、菜市場管理人員、經(jīng)營戶和消費者必須佩戴口罩方可進入菜市場。
3、每日不低于兩次對市場進行全面消毒殺菌，并據(jù)實登記消毒時間、消毒物品、消毒方法及消毒人員，并張貼醒目的消毒提示；對扶手、門把手、衛(wèi)生間、垃圾桶等公共場所及部位要進行經(jīng)常性消毒（不得少于5次），并張貼醒目的消毒提示。
4、要時刻保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，及時清理垃圾，保持地面干燥、清潔，場內無異味，不得出臺和占道經(jīng)營。
5、要確?？諝饬魍?，加大通風換氣頻次。洗手間要配備足夠的洗手液，保證水龍頭等供水設施正常工作。要在入口位置設置專門的廢棄口罩等特殊有害垃圾定點收集桶。
6、全面禁止活禽市場交易，要求經(jīng)營者嚴禁活禽交易和宰殺，嚴禁販賣野生動物。
7、菜市場只設一個人員和貨物出入口，并且要在入口處設置檢查點，配備體溫檢測儀，對所有入場人員進行體溫測量、佩戴口罩檢查、控制人流數(shù)量，對未佩戴口罩或體溫大于等于37.3℃的人員，一律不允許進入，并及時通知相關部門。
8、對于空間密閉、通風功能差、不具備消毒殺菌條件、沒有設置檢查站點等不符合防疫要求的菜市場一律暫停營業(yè)。
（二）生活必需品保供措施。
1.菜市場開辦者和經(jīng)營者要積極拓寬進貨渠道，推進線上線下融合，穩(wěn)定貨源，確保各類農(nóng)產(chǎn)品不脫銷、不斷檔，保障人民群眾日常生活需求。
2.不得哄抬物價，囤積居奇。若出現(xiàn)各類農(nóng)產(chǎn)品供應緊張、貨源不足、物流渠道不暢或采購價格異常波動現(xiàn)象，應及時上報商務部門及市場監(jiān)管部門。
1、按照“屬地管理+部門主管+單位協(xié)同+分級包?！钡墓ぷ髟瓌t，菜市場疫情防控及保供工作由區(qū)商務局牽頭，區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)衛(wèi)健委配合，分級包保，聯(lián)防聯(lián)控，共同推進。
2、區(qū)商務局制定《菜市場防控及保供工作包保聯(lián)系機制》及《菜市場包保工作聯(lián)系表》，對大型菜市場進行責任分工，落實到局領導、責任人員，實現(xiàn)“一對一”、“點對點”包保聯(lián)系，隨時掌握大型菜市場疫情防控動態(tài)及市場供應情況。
3、區(qū)商務局制定《菜市場督查情況表》，各督查責任人每日對大型菜市場進行督查，填寫督查情況表，報送市商務局業(yè)務科室匯總，做到每日一檢查，每日一匯總，每日一上報。
5、商務部門對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時進行消除，確保問題及時整改到位，不留隱患，堵塞風險。
法依規(guī)進行停業(yè)整頓，對造成不利影響或重大損失的相關單位，移交紀檢部門，追究相關責任單位和人員的.責任。
商超疫情保供應急預案篇五
根據(jù)《關于印發(fā)新冠疫情防控生活物資保障工作指南(試行)的通知》和x月x日省市縣疫情防控調度會議精神，為確保我縣新冠疫情發(fā)生時的生活物資供應，特制定本預案。
統(tǒng)籌做好米面、食用油、蔬菜、肉類、水產(chǎn)品、蛋品、乳制品、嬰幼兒配方奶粉、特殊醫(yī)學用途配方食品、方便食品、飲用水、飼料、能源等生活物資的應急監(jiān)測、生產(chǎn)調度、物資運輸、儲備投放、終端銷售、市監(jiān)、宣傳引導等工作，滿足居民日常生活需要，維護正常的社會秩序。
(一)組織機構
縣疫情防控指揮部設生活物資保障組，由發(fā)改委、經(jīng)信(商務)牽頭，糧食、交通運輸、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、市監(jiān)、公安、城管、宣傳、教育、民政、財政、應急、統(tǒng)計等部門參加，協(xié)調解決我縣疫情重點地區(qū)生活物資保障工作。
(二)工作職責
負責督促超市賣場、農(nóng)批市場、農(nóng)貿市場、食品生產(chǎn)、水電供應、物流企業(yè)等做好米面、食用油、蔬菜、肉類、水產(chǎn)品、蛋品、乳制品、嬰幼兒配方奶粉、特殊醫(yī)學用途配方食品、方便食品、飲用水、飼料、能源等生活物資供應保障工作;加強生活必需品的實時監(jiān)測和需求預測;加強對居民用水用電的供應保障工作;對符合條件的困難群眾進行基本生活救助;做好生活必需品的價格監(jiān)控，嚴厲打擊哄抬物價、囤積居奇、制假售假等違法行為;統(tǒng)籌做好生活物資運輸工作，為配送、調運創(chuàng)造條件，確保運輸通暢;完成領導交辦的其他工作。
發(fā)改委：牽頭疫情防控生活物資保障工作。
經(jīng)信(商務)：牽頭疫情防控生活物資保障工作;建立蔬菜、食用油、食鹽等重要生活必需品儲備制度，足額保障疫區(qū)生活物資;搞好電力、通信保障工作，保障疫區(qū)電力供應，通信通暢;保證疫區(qū)成品油足額供應。
糧儲中心：負責糧源的組織安排;按規(guī)定程序動用糧食儲備;建立糧食市場信息監(jiān)測日報制度;及時掌握糧食供應、庫存情況及價格變化情況，及時作出預警;加強統(tǒng)籌調度，做好糧食加工、配送、供應等環(huán)節(jié)的有效銜接、確保各環(huán)節(jié)運行暢通，保障高效;加強輿論引導，通過主流媒體及時發(fā)布準確糧食市場供求信息，引導消費者理性消費，避免出現(xiàn)不必要的排隊搶購行為。
交通運輸：全力做好生活物資運輸通道保障工作，疫情防控時期，糧油、蔬菜、肉蛋奶、畜禽及產(chǎn)品、水產(chǎn)品等重要生活物資及種畜禽納入應急運輸保障范圍，落實生活物資運輸“綠色通道”制度，確保生活物資優(yōu)先順暢通行;統(tǒng)籌做好生活物資運力保障工作，充實完善道路貨運應急運力庫，摸清x汽運公司、福運來物流等企業(yè)運力狀況，提前做好車輛運行檢查，并保持企業(yè)負責人和車輛駕駛員的通信暢通，確保能夠隨時投入應急運輸任務，加強對市場生活物資運力情況監(jiān)測，遇有生活物資運力困難時，及時組織運力補充，確保生活物資及時送達;及時做好生活物資運輸途中協(xié)調工作，加強與生活物資來源地、運輸行經(jīng)地交通運輸部門聯(lián)系，確保我縣生活物資快速運達。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村：積極組織農(nóng)業(yè)企業(yè)、合作社和家庭農(nóng)場開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn);摸清糧食、蔬菜、畜禽等產(chǎn)品生產(chǎn)情況;配合做好農(nóng)產(chǎn)品市場保供應急工作。
市監(jiān)：做好生活物資的價格管理和食品安全、質量安全管理;加強對生活物資特別是糧油、蔬菜、肉蛋奶等的價格巡查力度;嚴厲打擊哄抬物價、囤積居奇、制假售假等價格違法行為。
公安：堅決遏制和打擊不實傳言和惡意炒作，對于故意造成社會恐慌情緒的違法違規(guī)行為，堅決采取果斷措施處置。
城管：加強居民用水用氣監(jiān)測預警，協(xié)調做好供應保障。
宣傳部：加強生活物資供應情況方面的信息發(fā)布和宣傳報道;及時組織志愿者參加疫情防控志愿活動。
民政：掌握符合條件的困難群眾生活必需品需求情況，及時進行基本生活救助;指導各類養(yǎng)老機構、特困人員供養(yǎng)機構、兒童福利機構、精神福利機構等做好疫情防控工作。
財政：負責市場供應應急處置相關的財政資金保障工作。
應急管理：做好相關生活應急物資的調配工作，及時調撥物資，完善相關手續(xù)，并對物資的是用提出明確要求，使用完畢，清洗、消毒后入庫。
統(tǒng)計：為疫區(qū)生活物資供應保障工作提供數(shù)據(jù)支持。
生活物資保障涉及面廣、涉及部門多，各部門要提高政治站位，充分認識工作的極端重要性，切實加強組織領導，認真履行本部門職責任務，加強信息共享，及時溝通情況，形成工作聯(lián)動，保障疫情防控期間全縣群眾的基本生活需要，穩(wěn)定社會秩序。同時，各相關職能部門或系統(tǒng)依據(jù)各自職責，必須細化工作方案和應急預案。
商超疫情保供應急預案篇六
為認真貫徹落實省委、省政府和縣委、縣政府和縣委、縣政府關于新冠肺炎疫情防控各項決策部署，切實做好緊急狀態(tài)下的生活必需品應急保障工作，有效防范化解生活必需品保障風險隱患，確保全縣生活必需品物資保障充足，市場供需均衡。特制訂本預案。
（一）基本原則
堅持目標導向、精準施策，堅持屬地管理、分級負責，堅持強化協(xié)作、部門聯(lián)動，堅持突出重點、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，堅持督防結合、壓實責任。
（二）適用范圍
本縣區(qū)域內因新冠肺炎疫情導致生活必需品供需關系發(fā)生重大變化，出現(xiàn)生活必需品供應短缺脫銷、群眾集中哄搶物資等應急狀態(tài)的防范應對和應急處置。
應急領導小組主要負責制定實施縣級生活必需品流通供應保障方案，組織跨區(qū)域生活必需品物資調運，暢通“綠色通道”。統(tǒng)籌協(xié)調全縣生活物資保障供應工作，爭取省、州生活必需品相關物資儲備支持。
組長：xxxx
常務副組長：xxxx
副組長：xxxx
成員：xxxx
應急領導小組辦公室設在局商務股，歐麗萍同志擔任辦公室主任。
（一）負責調度疫情防控期間全縣重點商超、大型批發(fā)市場的大米、桶裝食用油、豬肉、蔬菜、雞蛋、食鹽等生活必需品庫存量、銷售量及采購渠道。加強生活必需品市場監(jiān)測，確保疫情防控期間主要生活必需品“找得到、運得進、調得快”。
（二）負責引導各大零售超市賣場利用電商渠道，采取“網(wǎng)購店取、線下配送”等便民利民措施，減少群眾外出，避免疫情交叉感染。
（三）負責組織協(xié)調縣內大型零售超市和生鮮供應商，開展定點醫(yī)院和定點酒店的生活必需品應急保供工作。
（四）負責調度疫情防控期間成品油企業(yè)及其站點汽油、柴油庫存量、銷售量、購進量及采購渠道。
（五）負責指導商務系統(tǒng)邀請到我縣參加商務活動境外人員的疫情防控工作。
（六）負責配合市場監(jiān)管部門做好全縣從事冷鏈食品、生鮮及低溫肉類儲存、運輸、加工、銷售的相關場所進行摸底排查，指導督促相關場所和企業(yè)收集整理糧、油、蔬、肉等商品儲備（庫存）和銷售情況、采購供貨渠道和運營情況。
（一）加強組織領導。貫徹落實縣疫情防控生活必需品保障的各項要求部署，建立高效通暢的統(tǒng)籌協(xié)調機制，接到應急情況報告時，要立即核實情況，對市場供需關系作出科學預判，及時向縣疫情防控生活物資保障組匯報并提出處置意見。
（二）加強生活必需品保供。明確1家市場保供企業(yè)（詳見附件）。加強對縣域內大米、桶裝食用油、豬肉、蔬菜、雞蛋、食鹽等主要生活必需品庫存（儲備）量和銷售量進行監(jiān)測，尤做好本縣保供企業(yè)的跟蹤服務工作；掌握本地大型蔬果肉類生產(chǎn)企業(yè)、大型農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場和零售超市的采購供貨渠道和經(jīng)營情況。
（三）加強經(jīng)營場所監(jiān)測。確保所有銷售大米、桶裝食用油、豬肉、蔬菜、雞蛋、食鹽等生活必需品的商業(yè)網(wǎng)點正常營業(yè)；確?？h內跨區(qū)域生活必需品調運“綠色通道”暢通；確保大型批發(fā)市場和零售超市正常經(jīng)營，生活必需品不脫銷不斷檔。
（四）加強定點醫(yī)院和定點酒店保供。及時掌握疫情防控期間定點醫(yī)院和定點酒店的生活必需品供應情況，開展定點醫(yī)院和定點酒店的生活必需品應急保供工作。
（五）加強經(jīng)費保障。對啟動實施應急預案產(chǎn)生的糧、油、肉等價差，申請財政預算予以保障。
商超疫情保供應急預案篇七
為貫徹落實省、市及縣關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控各項決策部署，根據(jù)信豐縣新型冠狀病毒感染的肺炎/新型冠狀病毒肺炎/新冠肺炎疫情防控應急指揮部最新工作要求，為進一步做好我縣大型商超疫情常態(tài)化防控工作，落實大型商超負責人的疫情防控主體責任，最大力度控制新型冠狀病毒傳播，保障企業(yè)安全有序經(jīng)營，特制定本應急預案。
切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央、國務院、省、市及縣部數(shù)上來，周密組織，采取堅決有力舉措，切實做好大型商超疫情防控工作。
（一）成立信豐縣大型商場超市疫情防控應急領導小組
組 長：xxxx
副組長：xxxx
組 員：xxxx
職 責：組織領導信豐縣大型商場超市疫情防控應急工作，在領導小組統(tǒng)一指揮下，有序開展信豐縣大型商場超市疫情防控工作，協(xié)同有關行業(yè)主管部門做好傳染病疫情控制工作。領導小組下設產(chǎn)品市場組、日常消殺組、健康監(jiān)測組、物資保障組、應急處置組等工作組。領導小組辦公室設縣商務局商貿運行股，負責綜合協(xié)調各小組日常工作。
（二）各工作組職責分工
1、應急處置組
組長：xxxx
組員：xxxx
聯(lián)絡員：xxxx
工作職責：設置防疫臨時隔離場所，建立疫情突發(fā)事件的應急程序，一旦發(fā)生疫情突發(fā)事件，及時對接主管部門及衛(wèi)生疾控部門，規(guī)范及時上報相關信息，有序開展應急處置。
2、商品供應組
組長：xxxx
組員：xxxx
聯(lián)絡員：xxxx
工作職責：協(xié)調相關部門對接好供應商及有關商戶，做好公司產(chǎn)品銷售產(chǎn)品的供應，組織好商品的物流配送，加強銷售產(chǎn)品的疫情管理。
3、日常消殺組
組長：xxxx
組員：xxxx
工作職責：協(xié)調相關部門按上級主管部門的要求定時定員做好公司營業(yè)場所、停車場、貨倉、空調設施等區(qū)域及電梯、扶梯、購物車等人員接觸設施的防疫消殺工作，建立相關消殺臺賬。
4、健康監(jiān)測組
組長：xxxx
組員：xxxx
聯(lián)絡員：xxxx
工作職責：組織指導疫情的防控工作，做好公司員工及供應商客戶日常疫情的監(jiān)測、預防、控制及核酸檢測、疫苗接種等工作，及時收集員工及供應商相關疫情信息，把各種信息及時報送給主管部門。
5、物資保障組
組長：xxxx
組員：xxxx
聯(lián)絡員：xxxx
工作職責：協(xié)調公司相關部門做好各種防疫物資的準備，確保公司口罩、消毒水、溫槍等基本防疫物資庫存充足，組織好相關防疫物資的儲備、發(fā)放。
（一）預防為主。加強對大型商超新型冠狀病毒防控，及時發(fā)現(xiàn)，立即報告，迅速采取措施，切斷傳播途徑，控制疫情，嚴防疫情的傳播和蔓延。
（二）聯(lián)防聯(lián)控。疫情防控實行屬地管理、條塊結合、聯(lián)防聯(lián)控、分工負責，共同落實防控措施。
（三）及時處置。對確診病例、臨床診斷病例、疑似病例、觀察病例應做到分類、有序管理，確保早診斷、早隔離、早治療。對防控對象及密切接觸者按規(guī)定進行醫(yī)學觀察。
（一）完善防控機制。各大商超要建立內部疫情防控組織機構，明確責任分工，明確疫情防控應急流程，制定完善疫情防控內部責任機制和應急預案。
（二）加強排查檢測。各大商超對每一名員工的籍貫和 14天內去向進行排查，并“一人一檔”做好員工建檔登記。督促承租企業(yè)落實主體責任，對國內中高風險地區(qū)來信返信員工，嚴格按照規(guī)定做好健康監(jiān)測、核酸檢測和隔離管控等工作，全面落實疫情防控指揮部要求隔離醫(yī)學觀察、解除集中隔離后居家健康觀察和日常健康監(jiān)測工作。要加強大型商超出入口管控，確保顧客帶好口罩進入商超，實行逢進必檢體溫制度，掃健康碼、查驗行程碼。各大商場、超市等場所要建立健全員工健康監(jiān)測制度，落實每月至少一次核酸檢測，每日登記員工健康、體溫狀況，一旦出現(xiàn)身體不適，應及時就醫(yī)并報告，不得帶病上崗。強化商超生鮮冷凍食品從業(yè)人員防護，對生鮮冷凍食品從業(yè)人員要落實每周至少開展兩次核酸檢測。盡量不采購、售賣進口冷鏈食品，如確須采購、售賣，必須嚴格管理，做好消毒、健康提醒和信息登記等購銷臺賬記錄，確?！懊颗貦z”和全程可追溯，做到來源可查、去向可追。
（三）設施物資到位。各大商超要購置快速紅外體溫探測儀、消毒水、口罩等疫情防控必備物資；按要求設置應急臨時觀察點，有集體宿舍的商家、企業(yè)，要安排單人單間、相對獨立房間作為疫區(qū)返崗人員臨時隔離場所；不具備條件的企業(yè)，要按照轄區(qū)鎮(zhèn)、村居的統(tǒng)一安排，確定具體的隔離觀察地點并向所在村（社區(qū)）報備。
（四）做好清潔消毒。各大商超至少每日三次做好對衛(wèi)生死角、垃圾收運點、電梯、購物車等公共部位及其他封閉空間的環(huán)境衛(wèi)生管理和消毒工作，減少病毒傳播渠道。加強對衛(wèi)生保潔工作人員的培訓，重點講解各種藥劑的使用方法，確保清潔消毒取得預期效果。
（五）強化保供力度。各大商超應建立生活必需品供應應急預案，做好與經(jīng)銷商對接，拓寬采購渠道，增加供應能力，對各種生活必需品特別是米、面、肉、油、蛋、生鮮蔬菜等重點品種，確保做到不斷貨、不哄抬價格，一旦發(fā)現(xiàn)市場異常波動，及時啟動應急預案，立即采取應對措施，全力保障市場供應，切實維護市場穩(wěn)定。
（六）強化培訓演練。各大商場、超市等場所適時開展培訓和應急演練，保證相關從業(yè)人員熟悉責任分工、環(huán)境衛(wèi)生、個人防護、異常情況處置、人員疏散等工作要求，做到有條不紊。
（七）強化宣傳引導。各大商超要落實聯(lián)防聯(lián)控要求，及時將政府部門發(fā)布的權威信息和疫情防控要求通過微信公眾號、企業(yè)微信群、公司宣傳欄、led 屏等途徑進行廣泛宣傳，引導相關人員科學實施疫情防控、正確使用口罩等各種防疫物資，避免恐慌情緒和謠言傳播。
（一）對顧客、工作人員進入場所或工作過程中測溫超過37.3℃以上或出現(xiàn)干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、胸悶等呼吸道感染癥狀，需采取以下應對措施：
1、指導顧客、工作人員規(guī)范佩戴個人防護用品轉移至臨時隔離點；
4、規(guī)范開展疫情常態(tài)化工作；
5、規(guī)范及時向縣商務局和縣疫情防控指揮部上報相關信息。
（二）大型商超接到衛(wèi)生健康部門通報的關于顧客、工作人員診斷為新冠肺炎確診病例、無癥狀感染者，或顧客、工作人員與上述人員有密切接觸史的報告。
1、啟動應急預案，依法依規(guī)開展疫情防控工作；
2、嚴格執(zhí)行大型商超工作區(qū)域封閉式管理；
3、協(xié)助衛(wèi)生健康部門開展通報人員的接觸人員排查登記和管理；
5、加強就餐秩序管理，通過分餐制、錯時就餐等辦法，降低就餐人員密度；
6、加強大型商超工作人員晨午檢和缺勤追蹤；
7、停止使用電梯等公共設施；
11、加強個人防護與消毒等防控知識宣傳和指導；
12、保持公共區(qū)域環(huán)境整潔，垃圾“日產(chǎn)日清”，對垃圾點每日進行消毒；
13、落實專人負責與疫情相關的工作人員聯(lián)系，掌握其健康狀況；
14、規(guī)范及時向商務局和市疫情防控指揮部上報相關信息。
大型商超權屬人或經(jīng)營者要切實落實疫情防控主體責任，高度重視疫情防控工作，落實國家省市各項防控措施。對出現(xiàn)確診病例的，應當立即停止經(jīng)營，采取隔離等有效措施，控制疫情擴散蔓延。對落實疫情防控措施不到位，導致出現(xiàn)疫情防控重大風的企業(yè)、商家，將依法依規(guī)嚴肅追究相關人員法律責任。
商超疫情保供應急預案篇八
根據(jù)市委市政府工作部署，結合近期本市新冠肺炎疫情的嚴峻形勢，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委為做好“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供工作，特制定本行動方案。
強化技術服務指導，注重解決堵點困難，穩(wěn)定“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，做到生產(chǎn)不能停、供應不能斷，同時配合市級相關部門開展“菜籃子”重要產(chǎn)品調運工作，為我市統(tǒng)籌新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展盡責任、作貢獻。
1.精準掌握生產(chǎn)底數(shù)。各級農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要加強統(tǒng)計監(jiān)測，每日監(jiān)測蔬菜產(chǎn)量、在田面積、平均價格，生豬存出欄量、屠宰企業(yè)豬肉產(chǎn)品產(chǎn)量、豬肉價格，雞蛋產(chǎn)量、雞蛋價格，水產(chǎn)品在塘存量。準確掌握“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地生產(chǎn)情況，重點掌握品類、日產(chǎn)量、一周之內預計供應量。準確掌握新一輪新冠肺炎疫情防控期間能夠為大型商超、重點區(qū)域直供“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)情況，重點掌握品類、日產(chǎn)量、日直供量。
2.分析研判生產(chǎn)形勢。各級農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要根據(jù)日監(jiān)測和生產(chǎn)供應情況，及時分析生產(chǎn)形勢。對市場供應緊張、價格波動較大的農(nóng)產(chǎn)品，及時進行專項分析，研究制定穩(wěn)產(chǎn)保供措施，加大生產(chǎn)調運力度，保證產(chǎn)品供給。
3.科學指導農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。積極引導生產(chǎn)經(jīng)營主體穩(wěn)定生產(chǎn)，在現(xiàn)有生產(chǎn)規(guī)模的基礎上，根據(jù)自身條件及時擴大生產(chǎn)。積極引導種植業(yè)生產(chǎn)主體根據(jù)季節(jié)特點，搶種速生葉菜和產(chǎn)量較大的蔬菜。根據(jù)市場監(jiān)測形勢，指導生豬屠宰企業(yè)合理安排生產(chǎn)，協(xié)調解決生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，增加我市肉蛋奶供給。服務指導養(yǎng)殖企業(yè)提前儲備飼料、獸（魚）藥等生產(chǎn)投入品，保證生產(chǎn)資料充足、生產(chǎn)不斷檔。
4.深入開展技術服務。組織專家和農(nóng)技人員開展全方位“菜單式”服務，對重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地實行“點對點”技術服務。針對新冠肺炎疫情條件下和當前冬春季生產(chǎn)特點，組織專家利用各種方式，開展線上線下培訓、指導和答疑。指導科學安排種植茬口，指導做好棚室防寒保溫和病蟲害防治,保障蔬菜品種均衡上市，推動新建設施盡早投入使用，盡可能擴大種植面積。指導畜禽養(yǎng)殖企業(yè)抓好重大動物疫病防控，抓好冬春季畜牧生產(chǎn)，指導畜禽養(yǎng)殖企業(yè)根據(jù)自身條件加大生產(chǎn)規(guī)模，提升供給能力。指導在產(chǎn)的水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè)穩(wěn)定水產(chǎn)品的生產(chǎn)和供給，引導海洋漁業(yè)加大捕撈力度，提高保障能力。
5.持續(xù)狠抓質量安全。全面加強對我市大宗農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地的監(jiān)管，督促落實食用農(nóng)產(chǎn)品承諾達標合格證制度和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地追溯管理要求，全力防止使用禁用藥物以及農(nóng)獸藥殘留超標問題發(fā)生。督促指導生產(chǎn)主體認真開展產(chǎn)品自檢，切實把好自我檢測關。嚴格落實農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出管理，切實組織做好農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)測預警，確保農(nóng)產(chǎn)品質量安全。要充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層檢測點和各放心農(nóng)產(chǎn)品基地快檢室作用，加大速測比例。對于檢測發(fā)現(xiàn)的問題，要隨查隨報，認真查找問題原因、迅速徹底整改。要按照網(wǎng)格化智慧監(jiān)管要求，指導推動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管公共服務機構嚴格履行屬地監(jiān)管責任，應用“國家平臺”監(jiān)管app系統(tǒng)，加強日常巡查檢查。
6.嚴密防范動物疫情。嚴格落實動物防疫屬地責任，深入推進防控責任到人，措施到村、到場、到戶“四到位”責任制落實，強化養(yǎng)殖、運輸、屠宰等關鍵環(huán)節(jié)防控措施落實，確保不發(fā)生重大動物疫情，嚴防重大動物疫情與新冠肺炎疫情疊加影響。一旦發(fā)生動物疫情，按照“早、快、嚴、小”原則進行處置。
7.全面做好應急準備。各級農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要建立“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地日調度機制，掌握應急保供主體的種養(yǎng)規(guī)模、生產(chǎn)點位、產(chǎn)量、上市檔期等動態(tài)生產(chǎn)情況，做好為重點防控區(qū)域直供農(nóng)產(chǎn)品的準備，必要時引導畜禽重點生產(chǎn)基地或規(guī)模畜禽養(yǎng)殖場戶畜禽提前出欄，并給予適當補助。要積極引導農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體與外埠生產(chǎn)基地建立密切聯(lián)系，適時做好應急調運供應。各涉農(nóng)區(qū)要切實保障好“點對點”調運屠宰企業(yè)生豬跨省調運工作，加強動物防疫和質量安全監(jiān)管，及時協(xié)調解決運輸受阻等問題，全力保障我市供應。
8.協(xié)調暢通運輸環(huán)節(jié)。及時協(xié)調市疫情防控指揮部，解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)物資和產(chǎn)品運輸受阻問題，為生產(chǎn)企業(yè)快速開具《民生保供企業(yè)資質證明》，作為疫情期間運輸車輛的臨時運輸憑證。在嚴格督促企業(yè)落實好疫情防控規(guī)定的前提下，提高農(nóng)資的運輸通行效率，確保種植、養(yǎng)殖主體及農(nóng)資企業(yè)正常生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供。
1.強化責任落實。市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委、各涉農(nóng)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委負責抓好工作統(tǒng)籌，溝通協(xié)調，指導推動等工作。市農(nóng)科院、市農(nóng)業(yè)發(fā)展服務中心、各涉農(nóng)區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展服務中心負責做好政策宣傳、技術服務等工作。各級農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門負責監(jiān)督檢查、動物防疫、質量安全檢查等工作。
2.強化生產(chǎn)保障。積極協(xié)調電力、石油等企業(yè)為“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)提供用電、用油及清潔煤保障。要加強農(nóng)資供應情況調度，及時掌握“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)面臨的農(nóng)資、原料、上下游產(chǎn)品的短缺情況，協(xié)調屬地政府穩(wěn)定相關農(nóng)資、原料、上下游產(chǎn)品的生產(chǎn)和保障，暢通運輸渠道，制定應急配送機制，及時滿足“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)需要。
3.強化氣象服務。市區(qū)兩級農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要密切關注天氣變化，及時與氣象、應急等部門溝通會商，分析研判災害性天氣對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動的影響，提前制定應對預案，及時將氣象信息和應對措施通知到生產(chǎn)主體，充分做好災害性天氣預報預警工作，提早安排應急蔬菜生產(chǎn)，備足搶險和生產(chǎn)物資。
4.強化政策調控。積極協(xié)調市財政部門，爭取出臺搶種速生葉菜補貼政策。落實好促進生豬產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見，充分利用我市100余個國家級和市級產(chǎn)能調控基地，合理調控生豬產(chǎn)能，保證畜牧業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定。落實好對我市遠洋漁業(yè)企業(yè)按照遠洋自捕水產(chǎn)品回運數(shù)量和比例，給予補助的.政策，提高我市水產(chǎn)品供給能力。
5.強化信息報送。要指定專人負責“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、供應、價格等方面的信息統(tǒng)計、報送、數(shù)據(jù)分析、監(jiān)測預警等工作，確保各級農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門全面掌握“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)形勢，及時發(fā)現(xiàn)困難和問題，合理制定相關政策措施，做好穩(wěn)產(chǎn)保供工作。要暢通信息報送渠道，確保各級及時掌握情況、信息一致。
6.強化溝通協(xié)作。加強財政、商務、市場監(jiān)管、交通運輸?shù)炔块T的聯(lián)系溝通，根據(jù)“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供形勢，及時出臺相關生產(chǎn)扶持政策，協(xié)調做好產(chǎn)品調運供給工作，加強農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管，平抑“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品價格，協(xié)調菜肉蛋奶、活畜禽、相關農(nóng)資產(chǎn)品、飼料獸藥等投入品的運輸保障工作。
1.加強組織領導。各級農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要高度重視新一輪新冠肺炎疫情期間“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供工作，要切實加強組織領導，主要領導要親自把關、掌握情況。要指定分管負責同志，統(tǒng)籌抓好各項具體工作。要結合季節(jié)特點和生產(chǎn)現(xiàn)狀，精心策劃，周密部署，層層落實工作職責，確保工作措施落到實處，對工作過程中因履責不到位、玩忽職守的，要嚴格追究相關人員責任。
2.加強應急值守。要強化新一輪新冠肺炎疫情期間的應急值守工作，確實在崗盡責，確保政令暢通。面對突發(fā)事件和緊急情況，要服從安排、快速響應、及時報告、果斷處置，堅決防止事態(tài)擴散和蔓延。
3.加強宣傳報道。要及時公布“菜籃子”重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和直供企業(yè)名單，及時發(fā)布生產(chǎn)形勢，積極宣揚責任企業(yè)和典型事跡，消除百姓恐慌心理。要加強生產(chǎn)、供應、質量安全等方面的輿情監(jiān)測，及時掌控負面報道，對各種謠言、惡意炒作或不實報道，要主動發(fā)聲、加強科普、妥善處理，將負面影響降到最低。
商超疫情保供應急預案篇九
增強“四個意識”、堅定“四個自信”、切實做到“兩個維護”，強化底線意識和責任意識，嚴格落實黨中央、國務院及省委省政府、市委市政府關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控相關工作部署，在市疫情防控指揮部的堅強領導下，采取切實有效措施，做好疫情防控期間基本生活必需品市場供應工作，確保市場供應充足，人民群眾生活得到有效保障。
(一)組織領導。成立市商務局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間基本生活必需品市場保供工作領導小組，統(tǒng)籌協(xié)調全市基本生活必需品保障供應工作。
組長：
副組長：
領導小組下設辦公室，區(qū)商務局副局長任辦室主任，負責組織協(xié)調疫情防控期間生活必需品保障供應相關工作。
(二)職責分工。
區(qū)商務局黨組書記、局長負責疫情防控期間基本生活必需品市場保供全面工作；
區(qū)商務局副局長市商務局商管科負責指導督促大型商超疫情防控工作；協(xié)調解決生活必需品運輸車輛通行問題；負責疫情防控期間生活必需品供應和市場運行監(jiān)測工作。
1、完善工作機制，強化市場運行監(jiān)測。自1月30日起，啟動生活必需品市場運行監(jiān)測日報機制，各超市等重點監(jiān)測樣本企業(yè)要認真履行社會責任，及時上報生活必需品市場供應情況，確保信息報送及時、準確。各商超要結合企業(yè)實際情況，制定重要生活必需品市場供應預案，積極拓展進貨渠道，重要時期要保障為期一周的重要生活必需品市場供應量，確保貨源充足，市場運行平穩(wěn)。
2、加強調度，全力保障市場供應。加強生活必需品市場供應保障協(xié)調調度，切實做好轄區(qū)內生活必需品市場供應調節(jié)工作，確保群眾基本生活必需品供應。超市、菜市場要認真履行社會責任，根據(jù)當前市場消費特點，積極拓寬進貨渠道，加大糧、油、肉、蛋、蔬菜等重要生活必需品備貨量，防止出現(xiàn)斷檔脫銷現(xiàn)象。
3、加強協(xié)調聯(lián)動，保障生活必需品運輸車輛通行。積極幫助超市、菜市場等商貿流通企業(yè)辦理應急物資運輸車輛通行證，及時解決生活必需品運輸車輛通行問題。
4、聯(lián)防聯(lián)控，嚴格落實疫情防控措施。加大疫情聯(lián)防聯(lián)控工作力度，嚴格控制傳染源，最大限度切斷病毒傳播途徑，避免人員聚集引發(fā)交叉感染，切實有效維護人民群眾生命安全和身體健康。
商場、超市要認真履行社會責任，設立進出單向通道，嚴格控制人流量，進出人員必須佩戴口罩并接受體溫測量，發(fā)熱或不遵守規(guī)定人員一律不準入內。
菜市場認真做好市場供應和經(jīng)營場所內疫情防控措施，每日定期對市場進行消毒，按照市場監(jiān)督管理部門要求關閉活禽交易市場、禁止活禽交易，對入場購物人員進行體溫測量，督促經(jīng)營戶和進場購物人員佩戴口罩，積極向廣大消費者宣傳疫情防控知識，提高消費者防范意識。
(一)提高思想認識。當前，正處于疫情防控關鍵時期，保障生活必需品市場供應是人民群眾的迫切期盼，保障社會安定的緊迫需要。區(qū)商務局提高政治站位，要統(tǒng)一思想，充分認識疫情防控期間生活必需品保供任務的重要性和艱巨性，加大工作力度，切實把各項工作抓緊抓實。同時做到“兩手抓”，一手抓生活必需品保供，一手抓商場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等經(jīng)營場所疫情防控。
(二)加強組織領導。堅持把疫情防控相關工作作為政治任務，實行一把手親自抓，分管負責同志具體抓，建立統(tǒng)一領導、組織有力、齊抓共管的生活必需品保供工作格局。
(三)加強協(xié)調聯(lián)動。建立健全協(xié)調聯(lián)動工作機制，密切協(xié)作、主動作為，加強溝通協(xié)調，保障市場供應，強化市場運行監(jiān)測，形成整體工作合力，確保全區(qū)生活必需品保供工作取得實效。
(四)強化輿論引導。要積極會同當?shù)匦麄鞑块T利用廣播電視、報紙、網(wǎng)絡、“兩微一端”等媒體平臺，廣泛開展生活必需品供應保障宣傳，引導社會輿情，穩(wěn)定公眾預期。
商超疫情保供應急預案篇十
此次新型冠狀病毒感染的肺炎爆發(fā)突然，為充分發(fā)揮物質保障在疫情防控中的作用，理順疫情防控的物資保障工作機制，確保疫情防控工作順利進行，現(xiàn)將方案通報如下。
在社區(qū)疫情防控指揮部的統(tǒng)一領導下，建立疫情防控物資的采購、儲備、調撥、配送、監(jiān)管體系，使疫情防控物資保障工作高效、科學、透明進行。社區(qū)疫情防控指揮部按照積極的物資保障原則，及時采購近期防控物資，同時做好中長期物資采購計劃，做到有備無患。
1、協(xié)同作戰(zhàn)，分工負責。防控物資有關保障工作在指揮部的統(tǒng)一領導下進行，實行協(xié)同作戰(zhàn)和分工負責，屬于本單位職責范圍的工作當責無旁貸，其他單位需配合的工作應積極配合，共同服從疫情防控大局。
2、統(tǒng)一調度，專物專用。當前疫情防控進入持久戰(zhàn)，社會對疫情防控物資需求量大、消耗量大，社區(qū)疫情防控物資的保障工作由指揮部統(tǒng)一領導，合理調度，科學安排社區(qū)防控物資的采購、儲備、調撥、配送、監(jiān)管等，確保防控物資專物專用。
3、厲行節(jié)約，保障一線。各單位在防控工作中，要本著厲行節(jié)約的原則使用物資，杜絕浪費。節(jié)約使用口罩、酒精、防護服等消耗性物資，愛惜使用體溫計、消毒設施等非消耗性物資。所有防控物資首先確保一線防控工作人員，非一線防控工作人員不使用如n95醫(yī)用口罩等高標準防控物資（個人購物除外）。
4、公開公示，接受監(jiān)督。社區(qū)指揮部定期公開防控物資采購清單、調配清單、庫存清單、接受捐贈清單，接受社會和師生監(jiān)督。各單位也可在本單位內部公開防控物資使用清單，及時吸納師生群眾對防控物資使用的意見建議。
1、總協(xié)調工作由社區(qū)辦負責。
2、防控物資采購工作。財務處負責落實購買疫情防控物資所需的經(jīng)費及后續(xù)財務報銷事宜；后保部負責防控物資的運輸配送；國資辦（招標辦）負責防控物資的戰(zhàn)時購買流程，采取多方比對的采購方式，并落實購買。按照統(tǒng)分結合的原則，大宗物資由國資辦統(tǒng)一采購，各單位需要的零散物資自行采購。
3、防控物資儲備工作。防控物資存放在校醫(yī)院，校醫(yī)院負責防控物資日常管理。
4、防控物資調配工作。社區(qū)辦負責核準各單位報送的物資需求，國資辦根據(jù)核準的清單發(fā)放防控物資。
5、防控物資監(jiān)管工作。紀委辦負責防控物資的監(jiān)管工作，確保防控物資用在一線、公平使用，對違紀違規(guī)行為按有關規(guī)定處理；審計處負責對物資保障工作中的經(jīng)費問題進行監(jiān)管，必要時提前介入。
根據(jù)當前社區(qū)防疫工作需要，工作小組盡快采購目前至開學前的物資，做好開學后兩周的物資儲備工作，同時保障好長遠防控工作物資需要。
商超疫情保供應急預案篇十一
總指揮：店長。
副指揮：值班課長。
成員：班組長及超市員工。
1、總指揮職責：負責全面工作，平時加強監(jiān)督管理協(xié)調部門之間的工作，一旦發(fā)生食品安全事件，負責組織搶救事故人員、安排檢查現(xiàn)場、保護留樣食品、調查事件的.起因，負責安排善后工作。
2、副指揮職責：協(xié)助總指揮負責應急救援的具體指揮工作。
3、副指揮要每天組織人員巡場，監(jiān)督并檢查各區(qū)域食品質量，如果發(fā)生食品質量事故立刻報告，對區(qū)域食品展開全面檢查，搶救事故人員解決善后工作。保護好現(xiàn)場和留樣食品，方便有關部門調查。
4、在班組長及員工每天不定時檢查食品保持期，對臨期及過期商品提前一月下架，并及時上報有關部門解決。
1、落實食品安全責任主體，實行流通企業(yè)主要質量負責人應急管理制度。
2、發(fā)生食品安全事故后，總指揮迅速組織將遭遇事故人員送往最近的`醫(yī)院進行積極救治。
3、副指揮負責封存事故現(xiàn)場，馬上通知防損部迅速調取并保存相關視頻資料備查。
4、在班組長馬上聯(lián)系銷售對象，實行食品召回；對召回食品實行就到封存，等待處理結果。
5、總指揮負責組織調查事故原因，組織人員進行調查詢問相關的人員，弄清事件的起因并采取有效措施把事故人員控制在最小的范圍。
6、對可凝食品進行封存，并收集相關證據(jù)資料，馬上聯(lián)系所在地的工商分局報告，對已經(jīng)發(fā)生食品安全事故的商品進行檢查。
7、積極配合工商人員對食品安全事故進行調查處理，進一步追食品來源追查。
8、、總結經(jīng)驗教訓，完善管理體制，加強食品安全管理，杜絕事故發(fā)生。
商超疫情保供應急預案篇十二
疫情防控實行常態(tài)化管理，為規(guī)范生活物資應急保供流程，提高應急保供能力，特制定街道應急保供預案。
發(fā)現(xiàn)疑似新冠肺炎病例后，街道成立應急保供工作領導小組。由街道帶領相關社區(qū)工作人員成立街道層面的指揮聯(lián)絡組、社區(qū)管控組和生活保障組等工作小組，迅速對小區(qū)實施有效的封控管理，暫時封閉疑似病例所在居民樓，所在小區(qū)實施7日封控管理，并對小區(qū)周邊道路增設卡口，實施交通管控。
朐陽街道生活保障組組織召開保供工作會議，立即啟動“局部封控區(qū)域保供應急預案”，明確以下幾項工作任務：
（一）明確任務分工。
1.指揮聯(lián)絡組。迅速摸清封控小區(qū)人口和住戶底數(shù)，指導社區(qū)建立隔離小區(qū)居民保供微信群，在居民保供微信群開展安撫和供應宣傳；安排專人對接具體保供應超市，做好超市提供配送套餐選擇和線上下單流程的宣傳，依托微信群搭建隔離小區(qū)的“微市場”；提前做好保供應生活必需品對接，落實好保供物資防疫安全。
2.生活保障組。進一步做好市場運行監(jiān)測工作，及時掌握重要生活必需品價格和儲備量，做好監(jiān)測數(shù)據(jù)分析，對異常情況進行研判，提前預警。要與重點保供應超市做好對接，明確任務和具體聯(lián)絡員。掌握超市員工居家管控具體情況，協(xié)助非必要居家管控人員到崗到班。通知轄區(qū)其他重點保供應單位，要求進一步做好生活必需品儲備和調運工作，確保市場物資供應充足，協(xié)助宣傳部門向社會發(fā)布充足、穩(wěn)定的保供應信息，消除市民恐慌心理。
3.社區(qū)管控組，要指導各小區(qū)社控卡點，落實好對保供應單位非必需隔離人員予以通行保障，保證保供單位正常運轉。要為重點保供應單位運輸車輛發(fā)放“綠色通行證”，指導各交通卡點，尤其是高速公路卡點，要保障運輸蔬菜等生活必需品運輸暢通。
各組按具體保供應工作任務迅速抓好工作落實，及時向指揮聯(lián)絡組報告工作進展情況。
（二）與保供單位對接。
通知保供超市立即啟動應急預案，組織保供超市對封控小區(qū)實施生活物資保供工作。重點保供應超市與需要保供應的社區(qū)直接對接，超市因需備貨。
保供超市收到保供應任務指令后，立即啟動超市保供應預案，組織所屬連鎖超市有針對性的向保供超市門店調運糧油肉蛋奶等生活必需品物資；主動對接封控小區(qū)生活保障小組，提供保供應標準套餐和微信線上下單流程。
封控小區(qū)生活保障小組將超市提供的保供套餐和微信線上下單流程上傳小區(qū)微信群，并做成展板，在小區(qū)宣傳展示。
保供超市按照封控小區(qū)定單和線上下單情況組織備貨和裝車，根據(jù)預定時間做好保供物資運送準備工作。
（三）保供單位運輸物資。
交通卡口值班員對保供超市運輸車輛檢查后（車輛綠色通行證、駕乘人員行程碼、48小時核酸檢測證明）予以通行。保供超市車輛抵達小區(qū)門口，小區(qū)門口防控值守人員查驗人員車輛信息后，引導車輛至物資存放區(qū)后，超市工作人員卸貨。
朐陽街道生活保供小組組織志愿者清點查驗數(shù)量種類。由志愿者將物資搬運至物資發(fā)放區(qū)，裝卸和搬運物資全程，雙方工作人員“零接觸”。超市工作人員在社區(qū)值守人員引導下，將車輛移至消殺區(qū)，由社區(qū)消殺人員對車輛消毒后，撤離現(xiàn)場。
（四）社區(qū)配送物資。
1.非封閉管控居民，志愿者在物資發(fā)放區(qū)設置“一米線”，發(fā)放物資前，通過電話和微信群等方式，通知小區(qū)非封閉管控居民按樓號和單位號按戶依次前往物資發(fā)放區(qū)。志愿者組織小區(qū)居民有序領取生活必需品物資，資金結算全部采取線上支付。
2.封閉管控居民，志愿者穿戴隔離防護服，按封閉管控居民實際定購套餐情況運送物資，逐戶發(fā)放。社區(qū)志愿者提前給居民打電話，物資放置居民門口，運送物資志愿者后退至安全距離，利用通訊工具通知住戶開門自取，實現(xiàn)配送零接觸。
在物資供應過程中，發(fā)現(xiàn)需要協(xié)調溝通的問題，及時報應急保供工作領導小組協(xié)調解決，確保物資供應順利完成。
商超疫情保供應急預案篇十三
發(fā)生停電現(xiàn)象時，工作人員馬上取出應急照明設備進行照明，在應急照明開啟前，停止一切檔期活動及業(yè)務辦理工作，堅守崗位，保證財物安全。與直屬上級領導聯(lián)系，了解情況后，做好顧客解釋工作，穩(wěn)定顧客情緒。
應急照明設備負責人：
停電修復聯(lián)系負責人：
電工名單：
禮貌提示：
您好，請您遵守公共秩序，排隊參加活動。
您好，麻煩您站進隊列里，謝謝您的配合。
做好活動區(qū)、服務臺的客流疏導工作。
負責人：
立即停止交談，請顧客稍坐休息。
為顧客倒上一杯水。
緩解顧客情緒。
惹還無法解決。
立即通知店長出面給予調解，帶至二樓辦公室處理，如我們有一定責任，可考慮贈送一定金額優(yōu)惠券。
贈券審批權：
1、如何預防顧客之間發(fā)生沖突。
客流高峰期時，保持通道的順暢，公平、合理的服務于每一位顧客，協(xié)調好擁擠時的正常排隊工作。
2、顧客沖突時的處理。
1）一般性爭吵。
目擊員工或管理人員要立即上前詢問原因，根據(jù)當時實際情況作出靈活處理，合理勸解顧客，評論孰是孰非，不可偏袒。
2）發(fā)生動手事件時目擊員工應第一時間通知杜經(jīng)理和墨香項目保安協(xié)助處理，。不可袖手旁觀。把沖突雙方勸開，在此過程中，不可評論孰是孰非，不可偏袒。注意自身安全，兩名以上同事一起上前勸阻，盡可能將雙方分開，并疏散圍觀顧客。盡量留住雙方顧客，平息怒氣，尤其當有一方受傷時，更不能讓另一方顧客離開。由保安人員到場進行處理。
1、如何預防員工和顧客之間發(fā)生沖突。
所有員工應接受顧客服務培訓，提高員工服務意識。各崗位按照服務標準，做到快捷、準確、規(guī)范。保持通道的順暢、高峰時做好客流疏導。對顧客的詢問及所提要求，應耐心解答，盡量提供所需幫助。遇到無理的顧客，應保持冷靜和耐心，不與其爭執(zhí)，更不可動手。管理人員應加強巡視工作，處理突發(fā)事件。對于棘手問題，員工應立即上報管理層處理。
2、員工與顧客間沖突的處理。
1）一般性爭吵。
目擊員工或管理層應立即上前，無論哪一方有錯，本著“顧客永遠是對的”服務原則，向顧客致以歉意；詢問原因，傾聽顧客訴說，分析判斷。
一般情況下，將此員工帶到一邊，了解情況。
合理勸解顧客，必要時請顧客到辦公室解決。
2）發(fā)生動手事件。
目擊員工立即將沖突雙方拉開，不應袖手旁觀，不可偏袒我方同事，不應指責顧客。
第一時間通知店長店長助理趕至現(xiàn)場，由店長根據(jù)當時情況作出靈活處理。
如一方或雙方受傷，要首先緊急處理，并由管理人員決定是否就醫(yī)。
1、如何預防搶劫事件的發(fā)生。
要注意在店內漫無目的閑逛且多次進出店內的人定時做安全廣播，店內設安全提示牌。
2、搶劫事件的處理。
目擊者聽到顧客喊搶劫時，員工立即詢問情況，如：搶劫者的身高、年齡、膚色、衣服樣式顏色、頭發(fā)、眼睛顏色，協(xié)助顧客攔截搶劫者（注意自身人身安全）。
呼叫同事，或跑到小區(qū)出/入口請求保安協(xié)助，可協(xié)助顧客到派出所報案。
注意事項：我們應表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度，如顧客提出索賠，及時報告店長，如顧客的物品被搶劫者拿去利用可造成更大的損失，應提醒顧客盡快采取相應的補救措施，以防止損失擴大。如：信用卡和身份證、汽車鑰匙和行駛證、住宅鑰匙等。
1、如何預防丟失事件的發(fā)生。
店內員工對有疏忽的顧客及時巧妙的做出提醒，管理人員加強巡視，醒目標牌提示。
2、丟失事件發(fā)生的處理。
2）顧客不知何時丟失財物。
員工可安撫并詢問“物品放在何處，有無留意到周圍有可疑之人”帶失竊顧客到辦公室做好登記；如有員工在店內發(fā)現(xiàn)無人認領的包或物品，應立即送到收銀臺，不得單獨翻看；如有必要根據(jù)顧客要求協(xié)助其到派出所報案；顧客索要賠償，員工不可做出任何賠償承諾，遇有任何疑問及時聯(lián)系店長。
3）目擊小偷偷竊顧客財物。
第一時間告訴受害者，以挽回損失協(xié)助抓小偷并注意自身安全，抓小偷時應大聲制止，爭取周圍員工和顧客的幫助和支持。抓住小偷后一定要留住顧客作為證人，否則我們會很被動。如果顧客不愿作證，我們將不必采取行動，證據(jù)充分，把小偷送往公安機關。
注意事項：
我們應表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度，如有金額索賠，及時報告店長，如顧客的物品被小偷拿去利用可造成更大的損失，應提醒顧客盡快采取相應的補救措施，以防止損失擴大。如：信用卡和身份證、汽車鑰匙和行駛證、住宅鑰匙等。
1、處理程序。
當看到有人可能為市調人員時，員工應上前禮貌詢問，是否需要幫助。如屬不知情的顧客，則耐心解釋相關政策并提供幫助。如屬競爭對手，則禮貌告知并繼續(xù)觀察，如對方態(tài)度強硬，繼續(xù)拍照或做其他事項，可通知店長給予協(xié)助處理。
2、注意事項。
無論哪種情況，均應用三米微笑原則及禮貌語言，避免投訴，尤其不能身體接觸顧客或沒收他的東西。
商超疫情保供應急預案篇十四
為做好疫情期間的醫(yī)療救治管理工作，維持正常的診療秩序，合理安排有需求的患者有序就醫(yī)，保障人民群眾生命安全和身體健康，根據(jù)《關于進一步加強疫情防控期間醫(yī)療服務保障工作的通知》(聯(lián)防聯(lián)控機制醫(yī)療發(fā)〔20xx〕x號)、《xx新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組指揮部辦公室關于進一步加強疫情期間正常醫(yī)療秩序管理的通知》(xx新冠防指辦〔20xx〕x號)、《xx衛(wèi)生健康委辦公室關于貫徹落實進一步加強疫情期間正常醫(yī)療秩序管理的通知》《xx市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組指揮部關于開展疫情防控期間醫(yī)療服務保障工作專項巡查的緊急通知》等文件要求，制定本工作預案。
貫徹落實《xx市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組指揮部關于開展疫情防控期間醫(yī)療服務保障工作專項巡查的緊急通知》有關工作要求，強化責任擔當，把加強醫(yī)療服務作為與疫情防控同等重要的工作統(tǒng)籌落實，有序促進日常醫(yī)療服務開展，滿足正常就醫(yī)需求，保障人民群眾生命安全和身體健康。做好新冠疫情常態(tài)化防控下正常有序開展醫(yī)療服務，保障患者特別是急危重癥患者、特殊患者得到及時的醫(yī)療救治服務。
(一)成立疫情期間醫(yī)療服務保障應急領導小組
組長：
副組長：
組員：xx及各臨床、醫(yī)技科主任和護士長。
(二)領導小組及各部門工作職責
1、疫情期間醫(yī)療服務保障領導小組職責：
(1)疫情期間醫(yī)療服務保障工作的領導和決策工作。
(2)建立醫(yī)院應急聯(lián)動機制，統(tǒng)一協(xié)調管理各種救治、防控資源。
(3)第一時間趕赴現(xiàn)場。
(4)第一時間向上級相關部門報告。
(5)落實上級主管部門各項救治、防控工作要求。
2、醫(yī)務科職責：
(1)負責組織事件的醫(yī)療救治工作，調配、管理各專業(yè)醫(yī)療人員。
(2)組織對報告的新冠肺炎相關信息進行核實、確認。
(3)對小組成員開展相關知識、技能的培訓，提高隊伍整體應急處置能力。
3、醫(yī)院感染管理科職責：
(1)負責新冠肺炎防控消毒隔離技術指導及監(jiān)督執(zhí)行。
(2)負責指導現(xiàn)場控制、消毒隔離、個人防護、醫(yī)療垃圾和污物處理工作，防止院內交叉感染和污染。
(3)定期對消毒和隔離工作進行檢查，嚴格落實各項消毒隔離措施。
4.護理部職責：
(1)負責執(zhí)行有關疫情期間醫(yī)療服務保障應急救治護理工作。
(2)負責工作所需的人員臨時調配。
5.藥劑科：負責保障各類消毒劑及應急救治藥品的供應。
6.檢驗科：負責相關檢測工作的開展與聯(lián)系。
7.總務科職責：
(1)保障新冠防控、救治所需物資的供給儲備。
(2)維持現(xiàn)場秩序。
(3)做好現(xiàn)場安保，阻止無關人員進入隔離區(qū)域，患者及可疑人員未經(jīng)批準不得離開隔離區(qū)域。
8.臨床科室職責：上報突發(fā)應急救治事件給醫(yī)務科，并及時做好科內、院內、院前應急救治工作，做好相關消毒隔離工作，協(xié)助調查和執(zhí)行監(jiān)測、控制措施。
(一)規(guī)范診療流程。
醫(yī)療機構要落實預檢分診、首診負責制，做好“六嚴格”、“三詳細兩告知”，不得以疫情防控為由停診、拒診或延誤治療。對來院就診的門急診患者，應全部進行預檢分診，詳細問明病情與流行病學史，對非高風險人群按正常的診療程序就診，對于需門診或住院處置的高風險人群，應落實各項防護措施、開展必要的檢驗檢查，對于需轉運處置的患者，做好信息登記，報告上級，轉運前就地隔離，嚴禁疑似或確診等需要管控人員自行轉診。
(二)應急報告。
1.臨床科室一旦發(fā)現(xiàn)高危患者需要應急手術時，立即上報醫(yī)務科科長和醫(yī)院感染管理科科長。
2.醫(yī)院感染管理科和醫(yī)務科接到報告后應第一時間到現(xiàn)場進行調查，將初步調查情況立即向領導小組組長或副組長報告。
3.應急領導小組組長或副組長在第一時間到達現(xiàn)場指揮工作。
4.由醫(yī)務科向xx市xx區(qū)衛(wèi)健局和市疾控中心報告現(xiàn)場情況。
(三)應急處置。
應急領導小組應各司其職，遵循“邊救治、邊調查、邊控制、妥善處置”的基本原則，在進行流行病學調查的同時采取醫(yī)院感染控制措施，防止感染源傳播和感染范圍的擴大，同時根據(jù)調查情況，及時調整控制措施。嚴格落實院感防控要求，按照《醫(yī)療機構內新冠狀病毒感染預防與控制技術指南(第x版)》要求，規(guī)范相應做好個人防護，落實“三防”融合理念，確保患者和醫(yī)務人員安全，做到院內新冠零感染。醫(yī)務人員根據(jù)暴露風險和開展的診療操作，正確合理使用醫(yī)用外科和醫(yī)用防護口罩、護目鏡或防護面屏、手套、隔離衣或防護服，做好醫(yī)用防護口罩適用性測試和密合性測試，做好個人防護。
1、保障急危重患者的救治在門診、住院區(qū)、手術室等區(qū)域設置相對獨立的緩沖區(qū)或過度病房，用于流行病學史不明確并制定相關應急預案，確保做好防護的基礎上給予及時的治療。
4、醫(yī)療救治活動后，對相關工作區(qū)域內診療用品、醫(yī)療設備、環(huán)境物表等進行終末消毒;若收治的患者新冠病毒核酸檢測為陽性，應立即上報xx區(qū)衛(wèi)健委，并根據(jù)實際情況和調情防控要求封閉相關病區(qū)、區(qū)域以至全院，做好相關人員的管控工作，積極配合做好后續(xù)流行病學調查和核酸檢測工作。
事件的隱患或相關危險因素被消除，根據(jù)評估結果決定預案終止響應。
應急處置工作實行責任追究制，對應急管理工作中有失職、瀆職行為的有關責任人給予處分，構成犯罪的，依法追究刑事責任。對應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人給予表彰和獎勵。
商超疫情保供應急預案篇十五
為持續(xù)做好我營業(yè)場所新冠疫情防控工作，確保場所員工和消費者的生命健康安全，保障社會經(jīng)濟健康有序發(fā)展，現(xiàn)制定本工作方案。
嚴格落實文化和旅游部門有關疫情防控工作要求，按照“防控為先”原則,進一步壓實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，推動企業(yè)疫情防控措施落實，確保疫情防控警覺不降低、舉措不放松,切實保障員工和消費者的生命安全。
1、落實戴口罩、檢測登記制度。配備測量體溫設施設備，并安排專人值守。消費者進入場所必須佩戴口罩、測量體溫、出示健康碼，嚴格落實實名登記制度。消費者不戴口罩或者體溫異常的，場所拒絕其進入。
2、實施預約限流措施。采取預約消費、錯峰入場、間隔就坐等措施，限制上網(wǎng)人流。接納消費者人數(shù)不得超過核定人數(shù)的50%，每個包間也不得超過核定人數(shù)的50%，嚴格執(zhí)行限流限量要求。
3、建立值守制度。安排專人監(jiān)督進入場所的員工和消費者遵守相關防疫要求，及時對消費者進行疏導、分流，避免人群聚集，保持安全社交距離。
1、落實防控主體責任。落實防控主體責任，嚴格執(zhí)行疫情防控規(guī)定，制定本場所防控工作制度和應急預案，把防控責任落實到具體個人。
2、加強消毒通風。每日營業(yè)前對場所內外公共部位（門廳、前臺、獨用樓道、獨用電梯、樓梯、場所內衛(wèi)生間、門把手等）進行全面清潔消毒。營業(yè)期間，及時對消費者使用過的顯示器、鍵盤、耳機、鼠標等進行消殺，做到“一客一消毒”。場所保證充足的新風輸入，定期對送風口、回風口進行消毒。
3、配備防護物資。配備口罩、手套、洗手液、醫(yī)用酒精、免洗手消毒劑、消毒濕巾等防護物資，在公共休息區(qū)、洗手間等區(qū)域配備洗手液、醫(yī)用酒精等消毒物品，便于消費者和員工隨時消毒清潔。
4、加強疫情防控知識宣傳。要利用官方網(wǎng)站、微信公眾號、提示牌、電子顯示屏等多種渠道，及時宣傳疫情期間場所運營規(guī)則及疫情防控知識，提升員工及消費者的疫情防控意識。