最新新員工實習心得范文(16篇)

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    通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足,及時調(diào)整方向。建立良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)對于事業(yè)的發(fā)展至關重要。廣泛了解不同領域的總結范文,可以提升我們的綜合素養(yǎng)和文化素養(yǎng)。
    新員工實習心得篇一
    20xx年8月,我們20xx屆農(nóng)行新員工正式開始了實習生涯,實習期一年。8月8日,簽訂勞動合同,8月9日,我將組織關系轉(zhuǎn)入婺城支行,同時被通知分配到xx分理處。一年來,我經(jīng)歷了新員工培訓、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)實習期滿,將我的實習總結交予組織,一方面希望通過總結,思考過去工作中的所學所得,并躬身自??;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導。
    我到xx分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習和大堂引導。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜。
    之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、農(nóng)行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內(nèi)容,平時訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月,時間雖然較短,但是經(jīng)過這段時間,我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識。
    經(jīng)過培訓,我回到網(wǎng)點后,首先擔任了xx的大堂經(jīng)理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的農(nóng)行文化,我認識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責任心。因此責在一個“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務客戶,最先展開營銷。當把客戶引導至柜臺后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經(jīng)理需要最先反應,采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負責atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務。
    柜員。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務能力,熟練技能,團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎,熟練技能是提升,團隊協(xié)作力是保障。
    客戶經(jīng)理崗位。我認為,客戶經(jīng)理是農(nóng)行的'信貸員,是客戶的理財師,是網(wǎng)點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務。信貸業(yè)務經(jīng)營的是風險,要求信貸員有很強的風險意識。信貸業(yè)務又是農(nóng)行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,和對風險很強的控制意識??蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務的發(fā)展。
    在xx分理處,我身兼網(wǎng)點安全員職責,協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項。網(wǎng)點安全是各項工作的基礎,維護網(wǎng)點安全是對客戶負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重??上驳氖牵襵x分理處各項安全工作進展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網(wǎng)點,爭創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進。
    再是對職業(yè)的思考。
    經(jīng)過一年的實習學習,我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務和發(fā)展有了更深刻的認識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項業(yè)務的發(fā)展基礎也變強了,促進了農(nóng)行業(yè)務的發(fā)展;反過來,我行的服務水平增強了,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進實業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟發(fā)展服務。其次農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍,是農(nóng)行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊伍的保障。
    第三,我們需要具有一顆獻身農(nóng)行,服務客戶的心。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學習、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。
    我認真地完成了實習要求,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。
    新員工實習心得篇二
    作為這一屆暑假帶薪實習的同學我有幸能購到凱瑞公司實習一個月我感到很高興。我覺得有事做的日子過得總是過得很快,不經(jīng)意之間我已經(jīng)在凱瑞實習了兩周了,在這兩周的實習日子里我學到了很多東西,這些是學校不能給我的,這兩周以來,我體會最深的并不是我賺了多少錢,而是實習培養(yǎng)了我的一種對工作的責任感。實習的時候我們的作息時間跟正式員工沒什么兩樣,這讓我體會到了上班的滋味:什么時間開始上班,上班的時候我該做什么,哪些又是我不能做的,我應該做的就要認認真真的去對待,不該做的就不能去觸及。有的時候,我也會因為上班必須早起擠公交,有時候我也會覺得有一丁點兒的累,但是,我都是以最好的精神狀態(tài)去面對,上班讓我感覺很充實,也很有自豪感,休假的時候我會覺得很無聊,人都會懶散一些。所以,我很感謝政府和公司能為我們提供這樣一個鍛煉自己的機會,它不僅讓我們與社會更加親密的接觸,也讓我們了解到了出入社會的不易,更加了解到了父母賺錢的不易。最重要的是,它讓我們充分利用了閑暇時間,體會生活的同時也學到了更多的東西。
    在學校里,我們每天面對的都是些理論知識,很少或者根本沒有機會進行實踐,更多的是對理論進行死記硬背,沒有進行靈活運用。然而,我們在課本上學到的東西在我們的實際工作中并不一定都能用得上。正如報道那天我們總經(jīng)理說的那樣:“你們在學校學的東西,我們這里多半是用不著的,因為我們不會叫你去給某個數(shù)字開個根號什么的?!背鰜韺嵙曔^后我才知道,如果將來我們的工作不是與我們的專業(yè)對口的,那么我們的文憑再高,學校里成績再好,那也只是一個過去式,在這個新的行業(yè)里,我們只是一個初學者,沒有什么值得驕傲和自豪的,所有的事情都得從頭開始學,而那些文憑什么的,在一個人的實際能力面前是顯得那么的微不足道,因為任何一份工作一個崗位需要的都是有能力的人,而非有文憑的人。
    所以,即使以后出來工作了,公司看中的也不是你讀了多少年的書,學了多少,是看你了解多少,更重要的還是經(jīng)驗。因此,我還是覺得我們大學生的見解太少了,特別是我們會計專業(yè)的學生,是應該多了解外面的形式、熱點、經(jīng)濟狀況以及以后的走向。我們的視野必須開闊,這樣,我們才不會被社會所淘汰。
    我們每一個人都不能驕傲,我們也沒有什么值得驕傲,不要覺得我們是大學生就很了不起,其實你的大學文憑并不能代表什么,正如有位hr所說:“你的大學文憑并不能代表什么,它只能說明你的父母為你的大學付了學費!”
    新員工實習心得篇三
    自從2021年1月入職以來已近三個月,在這近三個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個月的工作情況作簡要總結匯報。
    懷著對人生的無限憧憬,我走入了_。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系。
    現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保埖曛械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。
    作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請教。一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業(yè)務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
    新員工實習心得篇四
    時間如流水,酷暑已過,涼秋將至。踏入公司兩月有余,在領導和老員工的幫助和支持下,我在協(xié)進不斷成長和進步,感受頗多。
    (一)細節(jié)決定成敗。
    “泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深?!彼裕蠖Y不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。在協(xié)進工作,我就親身感受到了這一點。這里的工作說復雜也不復雜,說簡單也不簡單。不復雜是因為每個人都可以做,不簡單是因為不是每個人都可以做好??梢宰龅灰欢軌蜃龊谩Ee個很簡單的例子:在寄送樣品的時候你是否連同報價單一起寄了呢?寄送完樣品后順豐的底單你是否有拿過來認真寫上備注并保存好呢?在樣品多的時候快件公司是不是把不同客戶的樣品搞混了呢?在單多的時候你要在旁邊看著快件工作人員把他歸整好了才放心,要不然把該寄送給張三的樣寄送給李四,把該寄送給李四的倒送到張三那去了。這些工作都很簡單,但每個單都做好,就要靠我們的細心了。
    (二)學會與人相處。
    人際交往是人們的生理需要,也是大家生存的需要,更是工作的需要。工作中少不了交流和溝通,工作中少不了合作,工作中少不了領導與被領導。這都需要正確處理,才能更好的開展工作,從而使事半功倍。
    (三)為公司負責,有主人翁的責任感。
    一個員工,他的責任就是愛崗敬業(yè),奉獻企業(yè)。一個員工,即使他個人的能力再強,如果他不能也不愿意付出,他就不能為公司創(chuàng)造更多的價值,可以說他的能力就是“零”。但是,一個愿意為公司全身心付出的員工,即使他的能力比別人稍遜一籌,也能夠創(chuàng)造出的價值來。一個人是不是人才固然很重要,但最重要的是這個人是不是一個對公司真正負責人的員工!俗話說:“國家興亡,匹夫有責”,而現(xiàn)在完全可以這樣說:“企業(yè)成敗,我的責任”!愛崗敬業(yè)是我們每個職工的天職,時刻保持責任意識,心中常存責任感,是成就事業(yè)的基石,是興旺企業(yè)的基礎,“干一行,愛一行”可不能是說著玩的,這需要我們立足本職,恪盡職守,不光要“知其責”,而且要“盡其責”,更重要的是“盡到責”!“愛崗敬業(yè)”是我們每個企業(yè)職工的天職,愛一行容易,精一行很難,成一行更難!我們要以主人翁的標準嚴格要求自己,腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作。
    (四)堅持學習,學無止境。
    "書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟"。出了校園,不意味著學習的終止。其實真正的學習才真正的開始?!皩W貴有恒,生有涯,而知無涯。”在學校里學習的大多是理論知識,來到協(xié)進是來實踐的,以前學到的知識直接用到的有10%就已經(jīng)不錯了。其實從學校出來一切都等于0,但是這個0比較容易增長。為了讓這個0快快成長,我得努力學習產(chǎn)品知識,慢慢領悟人世間的道理。況且“學習如逆水行舟,不曰進,則曰退。”在我對陶瓷產(chǎn)品了解還不是很深刻的時候,如不認真學習,迎頭趕上。將來豈不是要因“虛度年華而悔恨”,因“碌碌無為而羞恥?!?BR>    新員工實習心得篇五
    文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、日本培訓心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
    下面我從幾個方面對如何宣講公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會:
    (一)作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
    (二)誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
    (三)創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓學校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓大家網(wǎng),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
    (四)公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓、企業(yè)服務規(guī)范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務。
    新員工實習心得篇六
    第一段:介紹實習的背景和意義(200字)。
    在大學生即將畢業(yè)進入社會之際,實習成為了很多畢業(yè)生走入職場的一條重要途徑。實習能夠幫助大學生更好地理解所學知識在實踐中的應用,也能夠增加他們在就業(yè)市場上的競爭力。作為一名新員工,我很榮幸能夠有機會參加公司的實習項目,并且在這段時間里積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
    第二段:融入團隊的體會(250字)。
    我的實習崗位是市場部的一名助理,這也是我所學專業(yè)的一個重要領域。當我剛開始實習的時候,我感到有些緊張,擔心自己是否能夠很快地融入團隊。然而,通過和同事們的交流和學習,我逐漸明白了一個團隊的力量。在團隊中,每個人都有自己的專長和責任,只有通過協(xié)作和相互支持,我們才能夠共同實現(xiàn)團隊的目標。逐漸地,我也克服了害羞、不敢開口的問題,積極參與到團隊的討論和決策中。
    第三段:提升專業(yè)能力的過程(300字)。
    在實習的過程中,我意識到專業(yè)能力的重要性。在學校里,我學習了很多理論知識,但在實踐中,我才發(fā)現(xiàn)還有很多不足之處。通過與導師和同事們一起工作,我了解到市場部的具體運作流程和在市場分析、推廣策劃等方面的方法和技巧。我也積極參與到各類項目中,爭取更多的實踐機會,使自己在實習期間能夠?qū)W以致用。通過不斷的學習和努力,我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)能力在實習期間有了很大的提升,這也是我最大的收獲之一。
    第四段:鍛煉溝通能力的重要性(250字)。
    在實習的過程中,我意識到溝通能力的重要性。作為一個新員工,我遇到了很多問題和困難,但如果不能及時地與同事和上級溝通,解決問題就會變得更加困難。通過實習,我學會了如何與不同的人溝通,包括面對面的交流、寫郵件等多種方式。我也學會了傾聽和尊重他人的意見,不afraidtoaskforhelp。這些溝通技巧將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大影響,使我能夠更好地與他人合作、解決問題。
    第五段:總結實習心得并展望未來(200字)。
    通過這段實習經(jīng)歷,我深刻地認識到了職場的嚴峻性和自己的不足之處。實習使我更加堅定了自己的職業(yè)發(fā)展方向,并為未來的工作打下了基礎。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),不斷學習和成長,為將來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。同時,我也會保持對團隊合作和溝通能力的重視,因為我相信這些都是成功的關鍵。
    總結:
    通過這段實習經(jīng)歷,我收獲了很多,從融入團隊、提升專業(yè)能力到鍛煉溝通能力,我逐漸成長為一名優(yōu)秀的員工。實習不僅給我?guī)砹藢氋F的經(jīng)驗和知識,還幫助我更好地理解職場的真實情況和要求。未來,我會繼續(xù)努力,不斷學習和發(fā)展,成為一名出色的職場人才。
    新員工實習心得篇七
    作為一名瑞鵬公司的新員工,在這里實習的初衷是為了更好地了解公司的運作和工作環(huán)境,以便更好地適應未來的工作。入職的第一天,公司給我留下了深刻的印象。整潔的辦公室、友好的同事以及和諧的工作氛圍,讓我感到異常溫暖。從那一刻起,我對于我的實習期充滿了期待。
    第二段:對于公司文化的認識和融入。
    在實習期間,我積極融入公司文化,努力與其他員工建立良好的工作關系。我意識到瑞鵬公司注重團隊合作的精神,并且非常重視員工的發(fā)展。在每周的團隊會議中,我們分享工作心得,交流經(jīng)驗,并一起探討如何更好地提高工作效率。這種團隊合作的氛圍讓我深受鼓舞,激發(fā)了我更強烈的工作動力。
    第三擔:從實習中獲取的專業(yè)知識和技能。
    在實習期間,我有機會接觸到公司的各種業(yè)務部門,并學習到了許多與專業(yè)相關的知識和技能。在財務部門的實習中,我掌握了核算報表和財務分析的基本方法。在市場部門的實習中,我學習到了市場調(diào)研和推廣的策略。這些實踐經(jīng)驗對于我日后的工作將起到重要的指導作用,使我能夠更好地應對各種問題。此外,我還參加了公司組織的內(nèi)部培訓課程,提升了自己的溝通能力和團隊合作能力。
    第四段:實習中的挑戰(zhàn)和成長。
    實習過程中,我也面臨著各種挑戰(zhàn)。例如,有時候我會遇到一些困難問題,需要在有限的時間內(nèi)找到解決方案。在這種情況下,我學會了主動尋求幫助、團隊合作和快速學習的能力。另外,實習期間我還遇到了一些壓力和挑戰(zhàn),但這些挑戰(zhàn)也使我更加堅定了自己的職業(yè)目標,并促使我培養(yǎng)了良好的抗壓能力。
    第五段:對未來發(fā)展的展望和感悟。
    通過這次實習的經(jīng)歷,我對瑞鵬公司充滿了信心,并對自己的未來發(fā)展充滿了期待。我意識到,在這樣一個積極進取、注重企業(yè)文化和員工發(fā)展的公司,我能夠不斷地提升自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)。同時,我也意識到作為一名實習生,要持續(xù)努力和學習,不斷克服困難,不斷進步。我相信這次實習的經(jīng)歷將成為我職業(yè)生涯中的寶貴財富,并將對我今后的工作起到重要的推動作用。
    總結:通過這次實習,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還鍛煉了自己的工作能力和抗壓能力。同時,我也認識到了團隊合作的重要性以及自我發(fā)展的重要性。帶著這些寶貴的經(jīng)驗和感悟,我將繼續(xù)努力,爭取在未來的工作中取得更大的成就。感謝瑞鵬公司給我這次寶貴的實習機會,讓我成長為一名更優(yōu)秀的員工。
    新員工實習心得篇八
    我是一名即將步入社會的大學生,近日剛結束了為期六個月的實習。回想起最初踏進公司的那一天,內(nèi)心充滿了興奮和不安。畢竟,這是我第一次走進一個真正的職場環(huán)境,各種挑戰(zhàn)和壓力向我襲來。然而,過去六個月的經(jīng)歷讓我相信,只有經(jīng)歷過這些困難,我才能成長為一名更加自信、專業(yè)的職場人。在實習的這段時間里,我不斷面對各種挑戰(zhàn),取得了一些小的成就。這一切使我對未來的職業(yè)生涯充滿了信心。
    第二段:學到的知識和技能。
    實習的六個月期間,我通過學習和實踐,掌握了許多實用的知識和技能。公司為我提供了豐富的培訓機會,使我能夠更好地適應工作環(huán)境。我學會了處理電子郵件和文檔的技巧,提高了辦公軟件的使用能力。此外,我還學到了如何與同事進行合作、解決問題以及處理壓力的方法。這些知識和技能不僅對我的實習工作有幫助,也為我未來的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎。
    第三段:與同事的交流和合作。
    在實習期間,我有幸結識了一群優(yōu)秀的同事,并與他們建立了良好的交流和合作關系。他們不僅給予了我很多幫助和指導,還與我分享了他們的職場經(jīng)驗。通過與他們的交流和合作,我學到了如何與不同類型的人相處,如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,并從他們身上學到了許多寶貴的職場技巧。這段經(jīng)歷讓我明白,團隊的力量是無窮的,只有團結合作才能取得更好的成果。
    第四段:面對挑戰(zhàn)的成長和進步。
    在實習的過程中,我遇到了各種各樣的挑戰(zhàn),但是我從不退縮。相反,我選擇面對挑戰(zhàn)并從中學習。我記得有一次,我被分配了一個艱巨的項目,要在短時間內(nèi)完成。起初,我感到非常困惑和沮喪,覺得自己無法勝任。然而,我決定接受挑戰(zhàn),并制定了一個詳細的計劃。通過努力學習和不斷嘗試,我成功地完成了這個項目,并收到了同事和上司的肯定。這次經(jīng)歷讓我明白,只要努力去做,沒有做不到的事情。正是這些挑戰(zhàn),讓我成長和進步。
    第五段:對未來的展望和感悟。
    通過這個實習經(jīng)歷,我深深地感受到了職場的挑戰(zhàn)和機遇。我認識到只有不斷學習和提升自己,才能在競爭激烈的職場中脫穎而出。經(jīng)歷過這段實習,我對未來充滿了信心。我會繼續(xù)努力學習,提升自己的能力,不斷追求進步。我相信,只要堅持不懈,我一定能在職業(yè)生涯中取得更大的成就。
    在實習的六個月中,我面臨了各種挑戰(zhàn),并通過努力工作和不斷學習取得了一些小的成就。這段經(jīng)歷使我成為一名更加自信、專業(yè)的職場人。我學到了許多實用的知識和技能,與優(yōu)秀的同事建立了良好的合作關系。我從挑戰(zhàn)中成長和進步,對未來的職業(yè)發(fā)展充滿了信心。我相信,通過我的不斷努力和奮斗,我一定能在職場中取得更大的成功。
    新員工實習心得篇九
    實習生是還未畢業(yè)的在校學生,他到企業(yè)實習的目的不同于正式員工,他們對工資待遇要求不高,主要是通過實習提高實踐環(huán)節(jié)的能力,使理論與實踐結合,從而提高專業(yè)水準。下面給大家分享一些關于新員工入職實習心得,供大家參考。
    不知不覺已經(jīng)在公司工作三個月之久了,人總是應當在一個階段性的時候及時思考自我所做的事情,可是做過事情沒有對錯之分,只要對自我是一種交代和一種認知就能夠了。古人常說,一日而三省。此刻我達不到一日三省,我能能夠嘗試著自我在每個階段明白自我做的事情。我在公司雖然僅有三個月可是工作的資料豐富多樣,各種工作都涉獵過,自我能夠大致分為三個階段:
    差跑下縣走訪客戶,拿著自我設計好的宣傳員信息表,每走訪一個客戶自我就填寫一條信息,第一次出差是四天,有時去個三四個縣城,每一到個縣城自我找一個旅館,租一輛自行車,拿著公司產(chǎn)品的傳單開始走訪每條街道的施工的工地,自我仔細詢問技術員的施工情景和儀器需要情景,捕捉每一條有用信息,記下來然后進行反饋。經(jīng)歷一個月時間我基本上把保定的二十二縣城十七縣都跑過,累計有四百多個工地和施工單位。有很多難忘的地方和感觸:
    最艱苦的出差。有一次去淶源縣城那里坐車需要四個多小時,走的很多都是是山路,我基本上是第一天到那里什么也做不成,由于坐車的疲憊和折騰,身心總是加倍身體透支。自我的只能先休息然后調(diào)整自我第二天才去宣傳。我到了以后睡了一午時,醒來以后出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)時候感覺夜間的晚風急促,寒冷刺骨,可是自我穿的衣服很單薄,沒有預料到山區(qū)晚上氣候如此,自我走一圈吃了點東西回來,自我一個人在旅館,平常一個單被就能夠了,可是自我那天要了兩個被子去御寒。第二天醒來騎著自行車去開始尋找工地,走著走著發(fā)現(xiàn)那里街道別沒有想象的那么簡單,這個縣城道路總是高低起伏的,騎車子有時候根本就蹬不上去,自我只能慢慢的推著上去,縣城面積由于受到地形的影響,面積也異常大屬于居住散居。自我用了將近三天的時間才把所有的客戶走訪完,然后信息整理好才去回去。也許越是最幸苦的時候你就越發(fā)現(xiàn)自我越是堅強,我不明白自我的有時候自我真的目的是干什么,可是我明白,我只想去做好,沒有太多要求和奢望,每次出差我都能感受到一種追求和接觸的欣慰,遇到新鮮的事物,內(nèi)心總是感覺一種好奇的充實。內(nèi)心對是世界看法越來越現(xiàn)實,又越來越幻想。
    最難纏的出差。也許自我遇到最難纏的客戶和麻煩的事情。那是在博野縣城時,我第一天去的時候先找一個農(nóng)民工人進行詢問技術人員辦公地方,可是他們很多人都是新來的根本不明白技術員在那,然后我只能在幾百畝施工的工地上一個個角落去找,找了快一個小時才發(fā)現(xiàn)他們的辦公室。原先他們辦公室不在工地這,在附近的一個樓層里,可是就是很無奈,自我找到了,只能安慰自我還好,自我總算是回報了,沒想到這才只是開始。我走進在辦公室門前輕輕敲敲門,然后禮貌的走進去見到一個小技術員,我按照自我想好的問題仔細的詢問的施工的基本情景,施工的基本進程和儀器的需求量,他說此刻公司正好缺少經(jīng)緯儀,我當時很高興,可是他們老板親自詢問情景后才進行購買,他們說了不算。問他們老板在那,他說明天你過來老板會在辦公室,我當時要電話他們不方便給我只能明天過來,把整個縣城訪問完第二天的時候又走過昨日的那個地方,那個技術員說今日老板因為有急事去北京了,讓我第三天再過來,我只能索要電話進行電話溝通,那個老板說的異常實在誠懇,其實想讓我在待一天等他回來仔細詢問儀器情景。
    我當時真先回公司草草了事,匯報工作,感覺缺少一個客戶沒有太大的關系,我經(jīng)過思量以后還是別這樣,感覺這時一種對自我不負職責,對公司不負職責的行為,也是對客戶不負職責的行為,我那天跑去鄰縣宣傳,宣傳完了早早起來等著那個老板,最終最終見面了,那個老板也異常客氣,我們說了快半個多小時,我們交談了產(chǎn)品和售后服務這塊資料,還有一些生活的趣事。他說他們們要等明年下一個工程開工了才進行大規(guī)模采購這次先買一個簡單的測距儀,我走的時候那個老板說很佩服我這樣的年輕人,很勤奮和務實,做事執(zhí)著有職責心。我心里很高興,覺得人不能總?cè)サ却龣C會,需要自我不斷地去發(fā)現(xiàn)機遇,創(chuàng)造機會,正想那句話所說,當你最絕望的時候也是你最接近成功的時候。我們每個人對對待問題發(fā)生都有自我嘗試的機會,可是有的人嘗試一次,有的人嘗試了無數(shù)次,那也是失敗者和成功者的區(qū)別。再次每個人做事有時候不是給其他人一些交代,而是給自我一種交代,你每走一步就應當走好每一步,你內(nèi)心的每一次自我放縱也許就是為自我以后性格埋下一種隱患,勿以惡小而為之,勿以善小而不為這句話在一千年之前已經(jīng)告誡我踏踏做好自我,你的每一小步都是一種心理和思想意識的彌補和對壞的習慣的修改。
    界上沒有很簡單事情,也沒有很復雜事情,有的只是能否堅持自我原有的目標去做事情。
    公司的一些影響…然后就說些別的閑事和雜談,一步步的捉摸他在想什么。
    我也明白他的性格異常倔強,我只能從外部給他一種啟發(fā)和引導。再加之他本身就對公司本來就有一種職責心,經(jīng)過一天的時間,最終到晚上經(jīng)理讓我叫他進行一次面談,以具體了解此事,怎樣定奪兩人矛盾問題。經(jīng)理也明白技術員一向在公司一年之久,對公司的事情也是極度的負責和上心,再加之公司的會計在處理賬目方面和為人性格方面的確不能讓人認同,最終兩者輕重選其重,經(jīng)理再三的勸說的情景下最終把技術員說服了,最終決定把會計辭退留下骨干的技術員。
    一天是整點來晚點走,中午經(jīng)常不回學校在公司呆著,晚上睡覺時還亂想工作的事情…。
    第三階段,很多時候我們遇到事情的時候會因為自我沒有做過的事情而心里產(chǎn)生膽怯。導致我們很多時候做事一開始就出現(xiàn)問題。我們有的時候不是被別人或是困難嚇到而是被自我嚇到。
    那天在出發(fā)之前經(jīng)理給我說了很多如何去處理一些問題的方法和技巧,把一些和客戶之間的關系一一闡明,把一些單位需求情景簡單的分析一下。雖然我接觸很多信息可是心里還是沒有底氣,這畢竟是自我第一從拜訪工地轉(zhuǎn)型到拜訪單位和局級部門。其中的方法,語言和處理問題的方式都有很大的改變,也許我們很多時候都會害怕和膽怯困難所以不想去改變以前的工作習慣,改變對一個人來說有時候真的很難。
    無聊。
    每次回來我就感覺自我好像什么事情也沒有做似的,很多問題自我可能是因為經(jīng)驗不足導致自我在處理問題方法和態(tài)度上有很多差距所以很多客戶信息并沒有真正聯(lián)系上,自我只是起到了一種簡單宣傳作用,很多時候自我根本上連宣傳都沒有,很多單位基本上沒有想的那么容易接觸,自我記錄他們信息和一些資料有點過少。再加之自我對一些產(chǎn)品沒有熟悉掌握,沒有對一些價格和性能進行詳細的認知,在一些交流和溝通的時候有點問題,所以自我應當把基本功做好做扎實這樣自我才能更好銷售自我的產(chǎn)品,做一個具有職業(yè)本事的業(yè)務員。
    很多事情只要你敢總結,敢去嘗試很多困難都不是困難。世上無難事只怕有心人,不斷才自我做錯的和自我所犯的錯誤去分析自我,去讓自我能從困難中學會經(jīng)驗學會技能學會適應,僅有這樣自我才能更快的成長,掌握比別人沒有的知識,學會比別人沒有的技能。告訴自我沒有什么不可能僅有自我不去做。
    美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次,行領導號召全體行員開展自查自評活動,對于我來說,是一個很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自我,改造自身的機會,所以,我認真的對自我進行了反思、解剖,檢查總結這兩個多月的學習工作:有辛苦,有付出,有成績,有不足。
    7月10號開始了民生入職崗前培訓。先是大家集中學習整個民生文化、發(fā)展歷史,再是學習了__民生行的基礎業(yè)務、特色業(yè)務,涉及到外匯、儲蓄、理財?shù)榷鄠€方面。之后我們6個實習生開始理解會計業(yè)務的系統(tǒng)培訓。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業(yè)務技能,連續(xù)10天70個小時的會計課程,筆記都記了大半本,有點像填鴨式的學習,三項技能都是利用下課時間自我練習。畢竟是短訓,我對銀行業(yè)務知識面掌握還很窄,異常是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍,提高自我的知識面。
    剛來__的第一天是我最累的一天,從早上八點進到里面,一向到五點半,中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來,自我就更不應當休息了。那天午時四點左右,突然來了很多客戶,存了很多錢,我?guī)瓦@個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續(xù)扎,忙來忙去,最終每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習生來講,要學的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽,我告訴自我,我放棄了其他找工作的機會,花時間花精力到那里來,我要對得起我自我!我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來我不在那里工作,我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個經(jīng)歷。呵呵……那個時候我就是這樣想的。
    也許是看我做事比較認真負責,一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少能夠讓我上柜操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務吧,那個時候?qū)嵲谑翘o張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作,在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊,不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。
    x月__日,我被調(diào)到支行營業(yè)部,離開的那天,大家輪流和我說了很多話,我對大家充滿感激,離開很不舍得。來到__實習,我真的很幸運收獲很多。
    貴賓廳也沒有制定詳細的管理制度這個完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛好尋找建設好貴賓廳的方案把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。
    客戶來到我們營業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張微笑的臉,一句親切的問候,大堂經(jīng)理和引導員是我行應對公眾的一張名片,是全行第一個接觸客戶的人,第一個明白客戶需要什么服務的人,第一個幫忙客戶解決問題的人……喬姐侃侃而談,與她交談后我深刻的體會到當一名引導員的使命和意義。我心里不禁贊道,喬姐這么年輕能干,還難得這么謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人,她的光芒會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很感激喬姐給我的鼓勵和幫忙。
    此刻,我在幫客戶辦理業(yè)務遇到不懂的就虛心向柜臺內(nèi)的同事請教,認真的做好筆記。每一天早晨我會提前十分鐘到達支行,檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊,桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,我會細心的整理,細心的發(fā)單。當客戶進入貴賓廳之后,我會主動迎上前,首先對客戶以親切的微笑,為客戶刷卡開門,然后熱情的詢問他:“你好,歡迎光臨,請問您要辦理什么業(yè)務?”如果有需要,我會幫他們填寫業(yè)務憑證;等客戶辦完業(yè)務后,我會真誠的道一聲:“歡迎再次光臨,請慢走?!庇袝r候大廳里坐著很多等候的客戶,我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙,我告訴自我,無時無刻都要給客戶親切溫暖的問候,堅持優(yōu)雅大方的服務禮儀。
    作為一名引導員,我的一言一行會第一時間受到客戶的關注,所以必須具備相當高的綜合素質(zhì)。(汗顏!要努力奮斗!)要對我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識有比較熟悉和專業(yè)的了解,然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范,并且還要處事機智,能夠隨機應變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗的學生,幾乎沒有一項能夠做到,更不要說優(yōu)秀。引導員是個具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我必須要認真投入,兢兢業(yè)業(yè),做民生行最優(yōu)秀的引導員。我要讓每個進到民生行的客戶記住我,讓他們一提到__民生,就想到我這個可愛可親的引導員!
    工作了才明白辛苦,除了工作,還有演講比賽征文比賽知識競賽,我每一天都好忙好忙,可是我好歡樂好歡樂,有時候我會犯錯,但我不怕應對錯誤和失敗,我會在犯錯之后不斷學到正確的東西,并且印象深刻,此刻我明顯比以前有了更強的承受本事。我每一天都很認真地投入到工作中,認真思考,用心感受,用心總結,我每一天都有感悟,每一天都有收獲,每一天都有提高。哈,我真的民生當成我的銀行了(寫下這句話時突然有種很強烈的歸屬感,呵呵。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個舞臺,我會珍惜,我會努力,在以后的工作中,按總行的客戶服務標準嚴格要求自我,腳踏實地的工作,在引導員的崗位上,毫無保留地付出自我的辛勞、汗水和智慧,為__民生的騰飛貢獻出自我的一份力量,實現(xiàn)心中的夢想!
    進入___建筑安裝工程有限公司工作已經(jīng)有兩個多月的時間了。這段時間里,我得到了領導和同事的關心和幫忙,更被大家忘我的工作精神感動著。我為能成為這支精英團隊中的一員而感到自豪,也期望能在今后的發(fā)展中留下自我的辛勤汗水。
    我在公司中擔任的是行政專干一職,作為一名新員工,我首先除了了解公司的經(jīng)營理念外重要的是了解自我的工作職責。
    行政文員是一種管理性、綜合性、輔助性的職務,主要協(xié)助領導和部門處理日常事務性工作,對相關部門的行政和業(yè)務工作供給服務支持。所以,這項工作有他的重要性。
    要做好這份工作,首先,要迅速地適應新環(huán)境,了解自我的工作性質(zhì)、要求,掌握工作技能和技巧;其次,要求我建立足夠的自信。一個內(nèi)心時常誠惶誠恐、患得患失,害怕或擔心自我工作不能干得更出色的員工是不能很好的開展工作的。所以要在工作中消除焦慮心境,樹立堅強的自信心;再次,要嚴于律己。對于上級交代的每一項任務都要嚴格按要求完成,不能存有任何的僥幸心理。
    以上只是我剛開始工作的一點實習體會,也是給以之后的新員工的一點小小的借鑒吧。
    剛由學生生涯過渡到社會舞臺,開始由青澀的學校生活融入到復雜并富有挑戰(zhàn)性的社會大熔爐中,將是檢驗我們在大學學到的知識技能及對社會地適應力的時機,心里既興奮又感到有些茫然。應對當今嚴峻就業(yè)的形勢,我算是一個幸運兒,經(jīng)過自我的努力,榮幸的考入x____國土資源局。
    剛到單位,我們幾個新人對工作環(huán)境不適應,對工作流程十分生疏,領導根據(jù)我們各自的專業(yè)和特長安排我們到各科室學習,我被分到地籍科,在一邊學習一邊工作的三個月里,我從中受益匪淺,感受頗深。為了更好的完成我以后的工作,我必須做到以下幾點。
    1、要不斷地學習和思考,增強服務于民的大局意識。在大學學到的大多都是雜亂的理論知識,進入工作崗位,更多的是需要實踐本事。應對實踐本事偏弱和專業(yè)不對口等難題,工作起來難免會不知所措,僅有不斷地加強自身的學習,才是解決這些難題的手段。如:先了解一些工作的基本常識,對實踐操作不懂的要進取主動的向領導和同事請教,要以為人民服務為出發(fā)點和落腳點。
    2、.要學會換位思考,強化體察民情意識。作為地籍科的工作者,每一天都會直接接觸廣大的群眾,群眾是直接的承受者,感觸最深。普通老百姓來國土資源局地籍科辦土地使用證,是第一次也可能是最終一次。我們沒有任何理由不讓他們感受到優(yōu)質(zhì)的服務。雖然前來辦事的群眾和工作人員之間難免有誤解,群眾也會發(fā)發(fā)牢_,可是我們也應當耐心傾聽,不需要爭吵不休,多換位思考一下,也許事情會好辦很多。所以,在以后的工作中,我要認認真真地接待好每一位來x__的群眾、學會換位思考。
    3、規(guī)范自已的言行舉止,不斷改善和提高服務質(zhì)量和服務水。__工作人員每一天都在和群眾接觸,他們的一言一行直接代表著國土資源局的形象,所以作為在這個科室工作的我要時刻注意規(guī)范自已的言行舉止,不斷改善和提高服務質(zhì)量和服務水平,努力為國土資源局樹立形象,也為__市今后的發(fā)展獻出自我的力量。
    新員工實習心得篇十
    20__年我在酒店實習了一段時間,對于酒店管理的工作,我有了自己的收獲和體會。
    一、酒店管理實踐的收獲。
    (1)、服務意識的提高。
    對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
    (2)、服務水平的提高。
    經(jīng)過了幾個月的酒店實踐,使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務,接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。
    (3)、服務能力的提高。
    1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
    2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
    3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下學校,__請用香巾”。如知道名字要叫名字。
    4、服務茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下。?請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
    5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
    6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
    7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
    8、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
    9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換骨碟;上果盤之前更換;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
    10、結帳:集團內(nèi)部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正??腿私Y帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經(jīng)理。
    11、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
    12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
    1、酒店服務業(yè)是社會文明的窗口。
    隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
    2、服務質(zhì)量是酒店管理的核心。
    酒店的服務質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線。服務質(zhì)量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設施設備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態(tài)等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質(zhì)量就越好;反之,則服務質(zhì)量就越差。要提高服務質(zhì)量,就要提高服務的使用價值的質(zhì)量。酒店服務質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
    在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
    新員工實習心得篇十一
    大學生新員工的頻繁跳槽引發(fā)社會各界廣泛關注。你知道新員工實習心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于新員工實習心得,供大家閱讀!
    剛由學生生涯過渡到社會舞臺,開始由青澀的校園生活融入到復雜并富有挑戰(zhàn)性的社會大熔爐中,將是檢驗我們在大學學到的知識技能及對社會地適應力的時機,心里既興奮又感到有些茫然。面對當今嚴峻就業(yè)的形勢,我算是一個幸運兒,通過自己的努力,榮幸的考入黔南州福泉市國土資源局。
    剛到單位,我們幾個新人對工作環(huán)境不適應,對工作流程非常生疏,領導根據(jù)我們各自的專業(yè)和特長安排我們到各科室學習,我被分到地籍科,在一邊學習一邊工作的三個月里,我從中受益匪淺,感受頗深。為了更好的完成我以后的工作,我必須做到以下幾點。
    1.要不斷地學習和思考,增強服務于民的大局意識。在大學學到的大多都是雜亂的理論知識,進入工作崗位,更多的是需要實踐能力。面對實踐能力偏弱和專業(yè)不對口等難題,工作起來難免會不知所措,只有不斷地加強自身的學習,才是解決這些難題的最好手段。如:先了解一些工作的基本常識,對實踐操作不懂的要積極主動的向領導和同事請教,要以為人民服務為出發(fā)點和落腳點。
    2.要學會換位思考,強化體察民情意識。作為地籍科的工作者,每天都會直接接觸廣大的群眾,群眾是直接的承受者,感觸最深。普通老百姓來國土資源局地籍科辦土地使用證,是第一次也可能是最后一次。我們沒有任何理由不讓他們感受到優(yōu)質(zhì)的服務。雖然前來辦事的群眾和工作人員之間難免有誤解,群眾也會發(fā)發(fā)牢騷,但是我們也應該耐心傾聽,不需要爭吵不休,多換位思考一下,也許事情會好辦很多。所以,在以后的工作中,我要認認真真地接待好每一位來辦證的群眾、學會換位思考。
    3.規(guī)范自已的言行舉止,不斷改進和提高服務質(zhì)量和服務水。辦證工作人員每天都在和群眾接觸,他們的一言一行直接代表著國土資源局的形象,所以作為在這個科室工作的我要時刻注意規(guī)范自已的言行舉止,不斷改進和提高服務質(zhì)量和服務水平,努力為國土資源局樹立形象,也為福泉市今后的發(fā)展獻出自己的力量。
    今天舉行了《新員工入職培訓》,整體效果還不錯。通知到的每一位員工都到了,雖然有些人遲到了點,但還是來齊了,一共到了十八個人。培訓課程一共講了兩個小時,自己都沒有預料到能講這么久。按我的預測,不會超過一個小時。
    這次培訓,采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式,通過人人參與、各個發(fā)言的行式來培訓的。人人發(fā)言的好處,一是要調(diào)動大家的積極性,產(chǎn)生互動;二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化,更快的融入到企業(yè)這個大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè),而不是通常的知識性授課,所以要給員工一個比較輕松的企業(yè)氛圍,讓他們感知到企業(yè)的前景光明,管理規(guī)范,對待員工明主的和諧氛圍。
    這次培訓比較好的地方有四點,一是和員工的互動不錯,這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓視頻;二是克服了膽怯的心理,剛開始心里有些緊張的,但越講就越放開了,我戰(zhàn)勝了自己的膽怯心理。其實,人們說的沒有錯,人最難戰(zhàn)勝的是自己,只要你戰(zhàn)勝了自己,跨過了自己的這道坎,再大的困難也可以克服。我跨過了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科,很多地方都展開講了,自己的課前準備得還不錯。以后的新員工入職培訓我可以做好,而且,我相信我會越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單,請人回答問題的時候,基本能叫出每一位培訓者的名字,除了保安和園林有一個叫不出來之外,都能名字和人對上號。直呼人的名字有個好處,可以讓人有種被重視的感覺,尤其是保安、保潔人員,能夠感受到公司對他們的關注。
    雖然這次有了很大的進步,但也存在很多不足,主要為以下四點:一是普通話不夠標準,這是我非常應該注意的地方,再好的培訓內(nèi)容,如果你的普通話不標準,也還是帶點鄉(xiāng)土氣息的,我以后我找方法去改正;二是時間控制的不太好,一共講了兩個小時,我自己都沒有意識到,中場也沒讓大家休息一下,導致到最后,有個別人有些思想不太集中了;三是自己的知識面還是不夠廣,有些東西還是講得不夠透徹,以后還要拓寬自己的知識面,講得更深入一點;四是自己激情不夠,還沒有很好的調(diào)動大家的積極性。以后,要引入一些小故事,影響他人,多看一些營銷、推廣、成功學、激勵等方面的視頻,向他們學習如何感染他人,把自己的激情傳遞給他人。
    要想做好一名管理者,尤其是人力資源管理者,就一定要擅于培訓,要達到專職培訓師的水平。在以后的培訓課程中,我還要不斷的總結經(jīng)驗和教訓,拓展自己的知識面,做好每一次培訓,戰(zhàn)勝自己的每一個坎。
    我來到雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至——讓我感到加入是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
    作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,是關心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
    在,我喜歡業(yè)務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
    對于我來說,是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激-情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與一起迎接我來到雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
    新員工實習心得篇十二
    從邁進校門的那一刻起,我們就懷揣著憧憬與希望,來到了瑞鵬公司進行實習。作為新員工,在實習的初衷中,我們希望能夠通過這次實習,全面了解企業(yè)的運作機制,提升自己的專業(yè)能力,并積累寶貴的工作經(jīng)驗。我們時刻保持著一顆專注、學習的心,努力將自己的實習目標付諸實踐。
    第二段:全方位的工作體驗。
    在瑞鵬公司的實習期間,我們得到了一次全方位的工作體驗。公司組織了豐富多樣的培訓課程,從市場營銷、人力資源到財務管理等方面的內(nèi)容不斷補充我們的知識儲備。此外,我們還有機會參與到真實項目中,從中學習到了團隊協(xié)作能力、溝通能力和解決問題的能力。在多個部門輪崗的過程中,我們有機會了解到公司的各個環(huán)節(jié),明白了一個企業(yè)的機構架構是如何協(xié)同運作的,這對于以后進入職場具有重要的指導意義。
    第三段:學習與成長。
    在實習期間,我們不僅學到了專業(yè)知識,還從實踐中不斷成長。公司為我們提供了良好的學習環(huán)境和資源,我們有機會向老員工學習,向?qū)熣埥蹋⑼ㄟ^參與真實項目的工作,不斷練習和提升自己的能力。在這個過程中,我們發(fā)現(xiàn)自己的不足,也更加認識到了自己的優(yōu)勢,進一步明確了自己的發(fā)展方向。通過與同事的交流和合作,我們不僅提高了自己的團隊合作能力,也得到了他們的認可和贊賞,這對于我們個人的成長和未來的職業(yè)發(fā)展起到了重要的推動作用。
    第四段:感謝與收獲。
    在瑞鵬公司的實習期間,我們受到了公司一流的培訓機制和優(yōu)秀的工作氛圍的影響,讓我們感到無比榮幸和自豪。我們感激公司給予我們的實習機會,感謝導師和同事對我們的悉心指導和支持。通過這次實習,我們不僅取得了自己期望的成果,也獲得了更多的收獲。我們學到了很多知識,拓寬了自己的眼界,更重要的是,我們收獲了成長和自信。
    第五段:反思與展望。
    通過這次實習,我們也收獲了一些反思。我們意識到自己還有很多不足和需要改進的地方,為了更好地適應職場的挑戰(zhàn),我們需要不斷學習和提升自己的能力。我們也明白了瑞鵬公司在企業(yè)規(guī)模、文化和發(fā)展方向等方面的優(yōu)勢,看到了公司的良好發(fā)展前景。因此,我們希望能夠有機會繼續(xù)留在瑞鵬公司,為其發(fā)展貢獻自己的力量,并實現(xiàn)個人價值和職業(yè)規(guī)劃的融合。
    在這次實習中,我們深刻感受到了企業(yè)的運作機制,增加了自己的實踐經(jīng)驗,提升了實際操作能力,同時也加深了對自己未來職業(yè)規(guī)劃的認識。瑞鵬公司實習經(jīng)歷是我們寶貴的財富,我們將會在今后的學習和工作中繼續(xù)努力不斷提高,為公司和社會做出更大的貢獻。
    新員工實習心得篇十三
    第一段:介紹瑞鵬公司實習的背景及意義(200字)。
    作為一家知名的跨國公司,瑞鵬一直以其先進的技術和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品著稱于世。作為瑞鵬的新員工,我有幸能夠參與公司的實習項目,這對我個人和職業(yè)生涯的發(fā)展具有重要的意義。實習是我學習和了解公司的機會,也是檢驗自己能力和適應度的時刻。
    第二段:通過實習體驗了解公司文化和工作。(300字)。
    在我實習的期間,我深深感受到了瑞鵬公司的積極進取和團隊合作的文化。無論是上級領導還是同事,他們都十分熱情友好,愿意傾聽和分享。他們以高度的責任心和專業(yè)精神面對工作,積極主動解決問題。這種文化讓我倍感鼓舞,也激發(fā)了我在日后工作中的潛力。
    第三段:實踐中的學習和成長(300字)。
    在實習期間,我接觸到了許多新的工作內(nèi)容和流程。通過親身實踐,我逐漸理解了公司各個部門的職能和工作方式,并通過參與實際項目的機會,提升了自己的技能和能力。通過和一線員工深入合作,我學會了如何高效地處理問題,協(xié)調(diào)團隊,互相支持。這些實踐經(jīng)驗讓我更加清晰地認識到自己的優(yōu)勢和不足,也讓我明白了在職場中持續(xù)學習和成長的重要性。
    第四段:與同事的交流和合作(200字)。
    在瑞鵬公司,我有幸與一批才華橫溢的同事共事。他們在各個領域都有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識。在與他們的交流和合作中,我獲得了寶貴的經(jīng)驗和指導。他們不僅分享了自己的工作經(jīng)歷和技巧,還關心我的成長和發(fā)展。通過與他們的互動,我不僅擴展了自己的人際網(wǎng)絡,還收獲了真摯的友誼。
    第五段:對實習經(jīng)驗的總結和展望(200字)。
    通過這次實習經(jīng)驗,我對瑞鵬公司的文化和工作方式有了更深入的了解,也增強了自己的專業(yè)能力和自信心。在未來的職業(yè)生涯中,我會充分發(fā)揮所學知識和技能,為公司的發(fā)展做出貢獻。同時,我也會繼續(xù)努力,不斷學習和成長,更好地適應職場的挑戰(zhàn)和變化。
    總結:通過實習的經(jīng)歷,我不僅加深了對瑞鵬公司的認識,還獲得了實際工作經(jīng)驗和相關技能。這次實習為我打下了堅實的基礎,讓我對自己的未來更加充滿信心。我相信,只要不斷學習和努力,我一定能夠在職場中取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻力量。
    新員工實習心得篇十四
    時光飛速,實習的日子就這樣無聲無息的過去了?;仡^看看這幾個月,有開心、有難過、有辛酸,但最多的還是自己對于工作、對于社會的不同看法。2021年12月1日我懷著欣喜的心情來到了紫薇臻品幼兒園進行為期一年的實習生活,這次實習讓我們感受到了幼兒園的一日生活。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結合的實習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在幼兒園老師的幫助下我從一個什么都不懂的新教師逐步走向了解幼兒的教師。
    一、實習的目的與意義:
    一年說長不長,說短不短。一年期間我明白了實習的目的。
    1、初步獲得組織幼兒教育、教學的方法,培養(yǎng)從事幼教工作的實際能力。在學校的四年里學習到很多理論知識,但沒有實踐只是紙上談兵,沒有人可以在空中架起樓閣,樓閣必須有堅實的地基,而我的堅實地基則是教育實習所積累的經(jīng)驗。
    2、進一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務的理解。在學校上學的我們早已習慣學校的作息與被別人教育的角色,到幼兒園后,每天的流程還是要經(jīng)過一段時間適應,才能很流暢的進行下去,而且,當我站在教育者、老師這一崗位上時,我知道我的責任更重大了,我要帶給幼兒的究竟是什么?難道只是教會他書本上的知識嗎?答案是否定的!一個人95%的習慣養(yǎng)成是在5歲之前,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學會了多少本領,而是他是否養(yǎng)成了良好的行為習慣,這一點對他今后的入學乃至一生都是至關重要的。
    3、增強熱愛幼教工作,熱愛幼兒的思想情感,增強事業(yè)心和工作責任感?!坝變簣@老師”,多少美麗的光環(huán),但它很重,因為她必須要有愛心、耐心、細心、事業(yè)心、責任心,所以她必須付出加倍的愛,這不是每個人都能做到的。在一個普通的幼兒園,一個小型班也有十七八個幼兒,面對這么多的幼兒,要做到不落下每一個,這幾乎是不可能的,所以幼兒園為每一位幼兒編寫了“成長檔案”,老師們在填寫檔案的時候可以更加了解每一位幼兒的個性特點,每個月都可以看到他們的成長,也讓老師和家長之間有了更多的溝通。
    4、把所學的基本理論、基本知識和基本技能初步地綜合運用于實際教育工作。在實踐中檢驗、鞏固、提高、豐富所學理論知識和技能,初步樹立正確的教育思想。在學校老師只是問你件事應該放在一天中的什么時候進行比較合適,怎樣才能更好的達到教學目標?但在幼兒園似乎并不怎么行得通,只有當你了解本班的幼兒,了解他們針對某件事情可能會做出的反映,才能定出合適的發(fā)展目標,把教育與實踐較好的結合起來。
    5、了解當前幼兒教改動態(tài)和社會對當前幼兒教育的要求。明確幼教工作的重要作用及今后的努力方向。這個世界每天都在變化,幼兒教育也不例外,作為一名幼兒都,不僅要擁有過硬的專業(yè)技能,還要掌握先進的教育理念,才能更好的服務于幼兒,使幼兒更加健康茁壯的成長。
    二、實習的內(nèi)容與過程:
    在到了幼兒園后,根據(jù)我的實際情況,園長把我安排在中班。在我和幼兒初步認識和接觸的過程,了解和他們相處一定要把自己扮演的角色掌握好,那就是和他們成為朋友,并站在他們的角度考慮問題。
    例如:1、不要以正規(guī)學校教育去要求幼兒,減少幼兒玩和睡的時間。
    2、教育方式應符合幼兒的心理,以游戲形式對幼兒施以各種教育,讓幼兒在歡樂中學習,使生理器官和個性品質(zhì)都得到健康發(fā)展的。
    3、尊重幼兒的自然發(fā)展,給以適當?shù)膸椭椭笇?,促進幼兒的全面發(fā)展。教學的過程,也就是活動設計過程。活動在學前教育中具有極其重要的意義,活動設計在幼兒教育理論課程中也占有特殊的地位,在小學教育中活動往往被理解為是教學的輔助形式,而在學前教育中則代表著教育的全部。幼兒園里沒有單純的講授和課本,一切教育都需要幼兒心理和身體系統(tǒng)的投入,都需要通過活動來成。通過一年的工作和學習我總結出了幼兒教育的三種模式:
    1啟發(fā)式。表現(xiàn)為一切活動都不是按照預先設計好的程序來進行的,唱主角的是孩子而不是成人。孩子們可以憑自己的興趣去隨意活動,并可以不受拘束的從一種活動轉(zhuǎn)到另一種活動。
    2秩序式。表現(xiàn)為每一東西都有它固定的位置,每一項活動都是在有秩序的方式下進行的。幼兒有有條不紊的秩序中生活,會感到舒適和安心,并有助于培養(yǎng)他們做事一絲不茍的精神和責任感。
    3傳統(tǒng)式。在這種模式里,一切活動都是由教師安排和指導。這種傳統(tǒng)的習慣和結構有助于培養(yǎng)幼兒的安全感,并教會幼兒去組織自己的活動和合理的安排時間。我認為這次幼兒園實習最有價值的就是對工作的概念有了了解,同時對今后要做的工作有了更感性的認識。相信我一定能成為優(yōu)秀的幼兒教師,和幼兒一起去感受成長時的快樂。
    三、實習的收獲及不足:
    在這一年里,從老師們身上,我看到了為人師表散發(fā)出的耀眼光芒,給了我實習生活帶很多啟發(fā)性的思維。在校時總會以為當一位幼兒老師肯定很好玩,很輕松,但來到這里我改變了這個想法,每次上完一堂課我都有深的感觸:想要當好一名好的幼師真的不是件容易的事!看著帶課老師給孩子門上課,我認真的學習她的上課方式和管理課堂紀律的方法。即使這樣,我還是遇到了很多在校期間沒有學過的,畢竟試教和正式的時候的心態(tài)是不一樣的。
    聽課了之后我開始講課,孩子們還是如我想象中一樣,亂成一團,根本不聽我講課,后來我用小組比賽來管他們的紀律,這樣不但可以培養(yǎng)他們的團隊精神。還可以為課堂帶來一些活力。慢慢發(fā)現(xiàn),孩子們開始接受我喜歡我,這是讓我最高興的一件事了。我才發(fā)現(xiàn),原來對待孩子真的是要非常的用心,給他們多一點的關愛,他們自然就會喜歡你。
    雖然我在實習期間很忙碌,但感覺到很充實。同時也明白了一件事,要做個好老師除了要有豐富的專業(yè)知識以外,還必須要有其他課外知識,這樣才可以讓你的學生在和你鬧在一起之外還能尊敬你。這個時候才知道,其實幼師還是很好當?shù)模灰阌谜膽B(tài)去對待。就在這樣忙碌的實習生活里,一年也就這樣過去了。
    這一年經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這是見證我這樣一個全新的成長。使我認識到正確的人生觀,價值觀。時間就是這樣無情,頭也不回的流逝掉,是的,誰都不愿意被時間丟下.而我們也隨著時間的流走一點一點的成長.而曾經(jīng)的純真也隨著風雨的磨滅轉(zhuǎn)變得成熟.也許這正是成長的代價。每經(jīng)歷過一次,收獲就多一些,成長也就又邁進一步。
    讓我們一起為了美好的明天奮斗吧!!
    新員工實習心得篇十五
    公司前臺崗位實習很快過去了,在這段時間里,我收獲了很多,不論是理論的學習還是實際的工作,現(xiàn)在的我,對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解,隨著實習的深入進行、知識的不斷積累,我的接觸面越來越廣,對于問題的思考程度也日漸加深。實習過程中,上級領導多次的溝通與指導,是我不斷進取的動力,無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣。以下是我的實習報告。
    一、實習內(nèi)容。
    作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。
    人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
    在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
    通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
    作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
    通過這次實習,我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足,導致工作上出現(xiàn)不應該出現(xiàn)的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這段時間的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當中。
    我認為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗。其中,一線工作經(jīng)驗是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學生來說,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準備。
    三、實習想法和建議。
    本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關系問題,賓客關系問題,心理狀態(tài)不佳等問題。但通過學習與改進,我無論是在心理還是思想上取得了一定的進步。
    在_酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務實習是在_酒店,雖然當時的實習時間并不長,但是卻受到了很大的影響。_酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五酒店,而且_酒店擁有較長的經(jīng)營歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。
    相對與_酒店來說,_酒店是一間非常年輕的酒店。_酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時間,無論是管理制度以及經(jīng)營體制依然不是十分完善。再加上_酒店是屬于家族生意,并非由酒店管理公司進行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗。所以,_酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導致員工的工作心態(tài)松散,這無疑是會降低員工的服務質(zhì)量。如果一個五酒店只有擁有五的外表,而缺少五的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五酒店。
    對于這次實習,由于各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題,由一開始的以實習生的方式的進入實習單位,到最后以簽約員工的方式進入實習單位。_酒店的人事部以你們答應了以后都在這里工作才你們進來的的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。_酒店人事部的這種辦事方法,實在是讓我感覺到不合理。望今后系里領導能協(xié)助我們與實習單位進行溝通,避免這種情況再次出現(xiàn)。
    回想這次在酒店實習的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。實習過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
    一、實習基本概況。
    作為一名酒店管理專業(yè)的大三學生,我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。應聘到_酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間,轉(zhuǎn)眼實習也即將宣告結束。回顧這段時日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習使我獲益匪淺,我學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識,更重要的是,我學到了作為一個成年人,走出校園該怎樣面對社會。在實習過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進步。
    二、實習單位情況。
    _坐落于一望無際的綠野之中,設施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地,以及設備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。
    _酒店則定位為_島最奢華優(yōu)雅的酒店之一,擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華,又不失海南獨特的風土人情,為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設有觀景陽臺,盡覽高爾夫球場及度假區(qū)的天然景致。
    三、實習內(nèi)容及過程。
    我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作,擁有了一份前臺接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報到的時候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從酒店前臺開始的。因而,酒店對前臺員工的要求都會比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心,可以說,前臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,所以為了給客人提供滿意周到的服務,酒店前臺的服務人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學習中,我對酒店客人如何登記入住和結賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交,兌換外幣等工作。另外,前臺作為客人最能夠直接接觸的部門,很多時候,客人的要求并不會針對對應的部門提出,而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說,客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了,比方說,客人想在中餐廳訂一個包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進行工作,顯而易見,前臺的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我們實習以來酒店就進入了特別忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下。很多時候,前臺都處在非常忙碌的狀態(tài),團隊接待或者退房時間比較集中的時候,難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵,即便在這種狀態(tài)之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
    四、實習總結及體會。
    也許,在外人看來,酒店前臺的工作很簡單,不可否認,曾經(jīng)我也這么認為,事實上,這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個社會人該有的心態(tài)。作為一個成年人,要有擔當,有責任心,并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作,無論繁重抑或清閑,要積極主動地學習,認真努力地完成;對于失誤,要自己去面對,主動承擔,而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人,我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤,好在領導和同事也沒有很責怪,給我安慰、鼓勵和極大的包容,這讓我非常感動。
    1、成績與收獲:這些日子我學到了很多東西,除了學習到一些酒店前臺基本的服務技能和服務常識之外,更學習到了面對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關系和上下級之間的關系,也讓我了解到作為一個服務人員應該具有怎樣的服務意識。
    實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了更深層次的領悟和認知,只有親身經(jīng)歷過,才會明白社會的復雜,競爭的激烈,以及自身的不足。通過在酒店實習,我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價值觀變得更加成熟,考慮事情也更加全面謹慎,可以說,酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時,不適應長時間的站立和作息時間的來回變化,每每結束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過的時候也想過放棄,不過最終還是堅持下來了,也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候,父母疼愛、衣食無憂,在學校的時候,又有老師的關心照顧,根本就沒有認真思考過自己的責任,現(xiàn)在當自己有了一份工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。在大學校園里,同學們互幫互助,努力學習;而在工作單位,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭,停滯不前就已經(jīng)等于落后。當然,不可否認,有競爭才有動力,有競爭才會有發(fā)展。前臺這個崗位使我明白,社會競爭是激烈的,要想在社會上立足,就必須有勇往直前,扎實肯干。通過這次實習,我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務,接觸到了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會了我如何去適應社會融入社會。通過這次實習,我清楚地認識到了當今的就業(yè)形勢,也找到了自己與社會的契合點,為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
    2、問題與不足:整個實習歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點,更為關鍵的是,實習也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來,從而讓我關注到自己未曾注重的東西。在今后的學習與工作中,我將努力提高自身各方面素質(zhì),克服缺點和不足,朝著以下幾個方向努力:
    最后,腳踏實地,堅持堅守,加強責任感,加強團隊協(xié)作意識,努力克服自己的不良情緒,端正自己的態(tài)度,積極、熱情、細致地的對待任何一份工作。
    實習到現(xiàn)在將近結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂,有苦澀,有難過,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我一定會將自己實習的經(jīng)歷認真歸納總結,發(fā)揚自身優(yōu)點,改進身不足,以嶄新的自己迎接新的開端。
    以后的半年,我還將繼續(xù)在學校中學習,完成我的學業(yè),這一段的珍貴的實習經(jīng)歷無疑為我今后的學習、工作奠定了基礎。最后,衷心感謝酒店的各位同事和領導,謝謝你們給予我的關心、照顧和鼓勵,從你們的身上,我學到了很多很多。感謝_酒店給我的這次珍貴的實習機會,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。我衷心希望_能夠越來越好。謝謝!
    新員工實習心得篇十六
    實習生實習的好壞與正式員工的指導是分不開的,企業(yè)可以給指導實習的員工以適當?shù)莫勝p,同時與實習績效考核成績掛鉤,這樣就會減少雙方的矛盾,使雙方都努力為企業(yè)做貢獻。下面給大家分享一些關于新員工實習心得報告5篇,供大家參考。
    20__年來到__公司已經(jīng)一個多星期了,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導,慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自我初來乍到就有機會參加這次活動,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職雖然時間不長,但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有活力地投入到工作中去。
    作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在前期面試準備中,已經(jīng)對公司有了一些初步的了解,但進入公司的第一天,還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業(yè)文化的關懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。
    在會上,公司領導為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構、人事制度、營銷策略、業(yè)務發(fā)展及目標等等,還介紹我們認識了各部門負責人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫忙每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫忙我們盡快完成主角轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能進取的投入到工作中去。
    進公司的第二天,帶領我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個全面的了解。
    一進園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說辦公樓占地9000平方米,預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了,真讓人興奮。之后又為我們一一指出了建設中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。
    經(jīng)過實地參觀,讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習,下頭將我自我的感想總結一下:
    來到深圳已有兩個月了,對這個城市從陌生到熟悉,慢慢產(chǎn)生了微妙的情感。剛來的幾天,當新環(huán)境帶來的新鮮感慢慢褪去,我開始想念北京。她的大度,沉穩(wěn),靜謐。在這之前被我看作遲鈍和沒有活力的北京,此刻是如此的親切可愛,無時無刻不在牽動著我的心。想起了那句話:丟了的文具盒,在你心里一向那么完美。
    深圳這個城市,到處充滿著神秘的。
    一向以來,我都是幸運的。媽媽告訴我,屬豬的人都是很有福氣的。走出學校,來到深煙。以為自我走出了象牙塔,要去經(jīng)歷那些風吹雨打的,可是深煙又無私地給我另一座城堡來遮風擋雨。領導的關懷,同事的關心,無時無刻不讓我感覺到這個大家庭的溫暖。財務部的領導和同事也給了我無微不至的照顧。林部長的工作本事很強,他那敏銳的洞察力和對數(shù)字的敏感度讓我不得不佩服,更加令我敬佩的是他的和藹可親。他的親切感讓我那顆對新環(huán)境還有些誠恐和不安的心很快地踏實下來。作為我“師傅”的喻哥也用他的耐心來接納我的無知,讓我很快地進入狀態(tài)。部門其他同事在生活和工作中也給了我很多幫忙和鼓勵,帶給我一次次的感動,我很慶幸自我能遇到這樣的領導和同事。
    兩個月的工作體驗,帶給我太多的感觸,有對新鮮事物的好奇和興奮,有對未來新的期望和憧憬,有實現(xiàn)自我價值的滿足,也有對現(xiàn)實的失望和迷茫……可能這些感受都是短暫的,轉(zhuǎn)瞬即逝,可是我明白對于我自我我已經(jīng)基本成功地晉級到了人生的這一個階段。我明顯地感覺到職場之路在我思想里刻下的影子,我漸漸遠離象牙塔的那些憧憬,變得更加實際和直接。可是我沒有放棄自我的夢想,亦沒有偏離以往的軌道。轉(zhuǎn)而走得更加網(wǎng)鏗鏘有力,步步為營。我很慶幸,此刻的這份工作能最大程度地發(fā)揮我的本事,我以往積累的點點滴滴此刻都能慢慢地派上用場了。走過研二的那段選擇,此刻來看我是成功的,對于自我,對于未來,我所有的確定與計劃初步得到了印證。我當然沒有辦法看得很全,因為想要看得更遠,就必須站得更高。
    歲末年初,回想自我離開學校步入社會的這一年,有過很多讓自我難忘的瞬間,其中來到——x__的這段工作經(jīng)歷更是記憶深刻。從我進入公司到工作部門的調(diào)整,再到成為部門負責人的這一過程,時間不算太長經(jīng)歷卻不一樣,其中的喜怒哀樂對我來說都是很難得的收獲。首先感激支持、幫忙我的領導、同事。可是更要感激一向信任、鼓勵我成長的領導們,當我選擇了長安五龍福園的同時,感激你們也選擇了我,并且給予我良好的發(fā)展、發(fā)揮空間。也是你們的信任、支持與理解,使我有勇氣承擔一個部門的工作。
    從公司的組建到此刻,已經(jīng)歷時將近x個月的時間,作為公司的一名行政人員,在此期間經(jīng)歷的更多的是關于公司架構調(diào)整、規(guī)章制度的制定與修改,以及到目前各規(guī)章制度的出臺。“沒有規(guī)矩不成方圓”是一句老生常談的話,但可見他的含義又是顯而易見的。
    是的,制度還是要不斷完善、修訂的,而不是一成不變的,就是因為制度的目的所在。我們也多次提到制度的根本目的是用來服務于人,而不是制約人的。那么,制定合法的、合理的、有效的、人性化的制度就是企業(yè)必須要研究的關鍵,使我們的制度有法可依,不論是從社會的角度,還是員工個人的立場,以及公司的利益方面,公司制定的制度都要站的注腳,經(jīng)得起各方面的評激,得到各方多數(shù)人正確的理解與認可。
    在整理修改公司各項規(guī)章制度的同時,我們也在圍繞制度進行著各項工作事務,制度是維護公司各環(huán)節(jié)的各項工作有序進行,有效協(xié)調(diào)發(fā)展的重要依據(jù),是制度讓活動在企業(yè)里的每個人有章可循。因為我們都明白人是一個特殊的群體,在每個團體就要每個有不一樣的思維方式、做事方式的人有一個統(tǒng)一的規(guī)程,依照正確的制度和規(guī)章安排、完成工作,能夠相互之間協(xié)調(diào)從事。如果沒有制度,各人都隨意發(fā)揮,到每一級、每一環(huán)節(jié)沒有制度約束,誰想怎樣就怎樣,我們的工作將沒法做,將會造成很多負面的影響,其中就會有沖突、矛盾,就連浪費都是必然發(fā)生的,是一件很可怕的事情。
    制度還是我們提高工作效率的重要保證,在前面的工作中,我們是出現(xiàn)過一些工作的失誤,同時公司的各項工作也總有沒能按原計劃完成的情景出現(xiàn),其實糾其原因很多就是因為我們的制度不夠過硬,相關的制度也并沒有執(zhí)行,才導致計定的工作停歇。
    所以,首先制度是做好工作的前提,沒有合理完善的制度就不可能有效的去做其他工作,也會給公司的銷售經(jīng)營再到戰(zhàn)略發(fā)展的制定與實施帶來必須的阻力。一個完整的企業(yè),它的制度和經(jīng)營方式是不可能,也不能相互脫節(jié)的,是相互緊扣、相互作用、相互影響的。其次,使員工按照正確的管理制度約束要求自我,提高自身的素質(zhì),按照規(guī)則做事。工作就是工作,只要按制度、流程來做事不帶任何個人主觀意愿,一切都能以公司的決策為主,程序也就是程序,不能講求其他特殊,該到什么環(huán)節(jié)就到什么環(huán)節(jié)。分工明確、職責到人,公司上下都照章辦事,相信我們的工作會大步前進,不斷創(chuàng)新的。
    同時,各項制度的制定也是防患于未然的,雖然說是要一邊發(fā)現(xiàn)問題一邊解決問題,可是我們能就等待問題的出現(xiàn)嗎?不能,我們要經(jīng)過各種事例和經(jīng)驗,要先預知很多事情的很多問題所在,要掌握主動權,有應對各種問題的措施,以及抑制各種不良現(xiàn)象發(fā)生的作用。做企業(yè)和做人一樣,如果沒有原則,沒有事先的方向,一事無成、碌碌無為就會應驗了。其實,事情都是因果存在的,因為沒有預料就會有想不到的或好或不好的事情發(fā)生,因為沒有預料就會有想不到的結果出現(xiàn),只要我們有很充分而正確的準備,相信不管是什么事情我們都會有效的解決,我們應當做有準備的人、有準備的企業(yè)。
    人總是在發(fā)現(xiàn)問題的同時不斷解決問題,企業(yè)、公司也是如此,僅有不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題直到解決問題,再到總結經(jīng)驗,才能更加完善我們的制度。所以,我們的制度同樣也是要不斷完善的,并且是要各方共同來完善的,因為問題要在不一樣部門的不一樣環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn),也就是說公司的各項制度雖然是由行政財務管理中心辦公室出臺的,可是我們更需要各方領導、同事能夠以正確的方式提出寶貴意見提議,用有借鑒的提議和想法來完善我們的制度,完善我們的行政工作。
    有提議、有想法就請正面給我們提出,包括我們在工作中沒有注意或想到的問題,也才能使我們及時解決問題,以服務、協(xié)調(diào)好個部門的工作。公司是一個完整的家,雖然部門不一樣,可是大家為公司發(fā)展壯大而努力的目的是一樣的,也正所謂分工不分家。所以,我們也不怕承擔職責,也敢于改正錯誤,公司發(fā)展靠大家,我會拿出自我所有的精力來做好我們的工作。
    流年似水,輕輕的,就像風吹散蒲公英般無人知曉,
    掐指一算,進入公司已經(jīng)有60多個日日夜夜了。最終,我領到了職業(yè)生涯中的第一份工資,這標志著我的學生生涯的暫停和職業(yè)征途的啟航。
    記得從隊長手里接過現(xiàn)金的那一瞬間,我的心境是激動的。因為這意味著它不僅僅解決了我的燃眉之急,更是對我之前努力付出的一種肯定,一份回報。二十多年來,一向受到父母在精神和經(jīng)濟上的雙重鼓勵,而今雖不能立即回饋他們,但也算有了自我獨立的經(jīng)濟來源,能夠給父母減輕一些負擔。每每想到此處,心里就會感到自豪,父母多年來在我身上傾注的心血最終初見成效。這一刻,我好想和他們一齊分享這份風雨過后的喜悅,告訴他們:兒子已經(jīng)長大,請你們放心!
    雖然以前在校的時候也獲過獎學金,做過兼職??墒墙袢盏倪@番感受,卻是之前從未體驗過的。進入送變電之前就已經(jīng)耳聞:選擇送變電就是選擇了與職責為伍,與職責同行,真正工作之后,才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來,上山下坡,穿林跨原,地理環(huán)境與自然氣候一齊考驗著我的承受力和忍耐力。每當汗流浹背氣喘吁吁落后于隊伍時,每當被烈日烤得奄奄一息無精打采時,我總會在心里默念孟子的那句:故天將降大任于斯人也,必先若其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。我不斷的激勵自我,就像親人在身邊一樣,依然堅強的走完每一步。
    都說"萬事開頭難",走過了這具有考驗性的一步,即使以后的路依舊坎坷泥濘,我想我也會坦蕩胸懷從容應對。短短的生活,長長的思考。我仿佛一下子成長了許多,因為對這個真理深信不疑:一分耕耘,一分收獲。
    此刻是20__年x月x日,一轉(zhuǎn)眼,我在公司已經(jīng)工作12天了,這段時間,我開始接觸了一些本部門日常的內(nèi)務工作,比如文件復印、經(jīng)費報銷、統(tǒng)計員工考勤等,另外,我還參與了公司“跨越工程”的工作。經(jīng)過這些天的工作,我也有了一些對于工作和自我的想法。
    我在剛來的2天里,一向感覺很迷茫。不明白自我所在的部門的職責是什么,也不明白自我要負責干什么。之后是經(jīng)過部門會議,我了解到我身處的這個部門的重要性。當我明白投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關鍵環(huán)節(jié)時,我開始有些焦慮,畢竟我從來沒有接觸過這個領域的工作,也沒有相關的專業(yè)知識。
    轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事,其中有大部分都是從事過房地產(chǎn)相關行業(yè)的工作,即使也有同事不是專業(yè)對口,但他們的學歷都比我高,應當比我更有基礎。所以,我十分害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優(yōu)勢。我覺得目前的狀況用著名的水桶效應來形容會很貼切,一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我此刻正是那塊最低的木板,我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。僅有我自我不斷努力提升自我的高度,才能使整個部門的實力和競爭力得到最好的發(fā)揮。
    在我還在為怎樣學習本行業(yè)的專業(yè)知識時,__經(jīng)理安排我們部門所有員工經(jīng)過業(yè)余時間進行房地產(chǎn)相關知識的學習,并給每人配發(fā)了學習教材。拿到教材后,我很欣喜,這無疑是對我提高自我的一次指引。利用每一天晚上的休息時間,我開始學習教材中的資料。經(jīng)過1個星期的自學,我對整個房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個初步的了解,不再像剛來的時候那樣懵懂了。
    我相信,只要堅持這樣學習下去,我必須能較快的提高自我的專業(yè)知識,適應本部門的工作。我期望經(jīng)過這次學習,能盡快彌補自我的劣勢,不要因為我而影響了整個部門的競爭優(yōu)勢。