最新供電所年度總結(模板19篇)

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    通過總結,我們可以更好地了解自己的優(yōu)點和不足,為今后的學習和工作提供參考和改進的方向。寫一篇完美的總結需要明確總結的目的和范圍,制定合理的計劃和時間表。下面是一些來自各個領域的總結范文,它們展示了不同方面的經(jīng)驗和教訓。
    供電所年度總結篇一
    20xx年來,我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制、實現(xiàn)五個提高?!睘楣ぷ魉悸?,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標?,F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下:
    1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。
    2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。
    百分點,單臺線損達標率85%,與年控計劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個百分點。
    4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
    5、營業(yè)普查,共計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回損失約5萬元。
    6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
    7、電費回收100%。
    本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴腐敗事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。
    安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:
    1、專業(yè)基礎知識、集體面授每月不少一次。
    2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。
    供電所年度總結篇二
    時間飛逝,光陰似箭,轉眼20xx就要成為歷史了,回首20xx一切都還歷歷在目,今年6月剛大學畢業(yè)的我,滿懷夢想來到這座離家稍微近點的城市,在找了一段時間的工作后,幸運的是我們公司—湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作,在此再次感謝王總和公司各級領導,同事給我了一個鍛煉和實現(xiàn)自己價值的舞臺。在這辭舊迎新之際,總結我在公司半年來所做的工作:
    1、試用階段。
    進公司后我接受了公司兩個月的試用培訓,由于沒有任何工作經(jīng)驗,所以很多技術和工具都不會使用,不過經(jīng)過同事們的耐心指導,不久就開始適應了公司的規(guī)章制度,和同事也相處的很愉快,在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。
    試用階段,公司為了測試我們剛進來的新同事的學習能力和合作能力,讓我們新同事們獨立完成一個用c#編寫的小配置管理程序,由于我們完全不懂c#語言,所以我們前段時間過得很煎熬,但是經(jīng)過一小段時間的努力學習,我們竟然成功了,同時同事之間的合作和默契能力也提高了。
    后期我們再次用java語言編寫了這個程序。對于我個人而言,我覺得我的溝通能力加強了。
    在培訓期間,我們同時接受了英語學習,包括口語和書寫能力,特別感謝李璐瑩的幫助,使我們在閱讀方面得到了很大的提高,也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
    2、轉正期間。
    前一段時間,我和另外三位同事被安排完成一個公司內(nèi)部的cms系統(tǒng),這一次是我們第一次面對真正的客戶,由于我們在這方面缺乏經(jīng)驗,所以導致我們在數(shù)據(jù)庫設計方面遇到了很多困難,也改了很多版本,不過經(jīng)過同事的幫助,我們最終完成了這個cms系統(tǒng)。
    中間一段時間,由于公司部門人員調(diào)動,我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作,主要的工作是用flex技術完成數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計,雖然只工作了半個月,但是學到了新的技術,而且認識了新的同事和朋友。
    最后到今天,我被安排做電子運營支撐系統(tǒng)項目,學習了dojo,而且我們的工作完成了百分之六十,我和項目組相處的很愉快,也學到了很多的新技術。
    在即將到來的一年我將以更高的熱情工作,做好電子運營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護工作,及時完成領導安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成長,不斷壯大。
    供電所年度總結篇三
    我所在公司黨組正確領導下,在各科室大力支持下,全所干部職工按照國網(wǎng)公司提出的一強三優(yōu)戰(zhàn)略目標,團結一致、齊心協(xié)力,加強安全生產(chǎn)管理,提高經(jīng)濟效益,深化優(yōu)質服務。為爭創(chuàng)一流供電企業(yè)奮力拼搏,較好的完成了市局下達的各項經(jīng)濟指標,現(xiàn)將半年來我所工作情況重點匯報如下:
    1、購電量。
    1-5月份累計完成購電量41203960kwh,較去年同期的kwh多購3248800kwh,購電量同比增長8.5%,較好完成年初市局下達的經(jīng)濟指標。
    2、10kv、0.4kv線損。
    1至5月份累計完成購電量41203960kwh,售電量39858132kwh,損失電量1345828kwh,10kv線損1至5月份累計完成3.27%,較去年同期3.97%,下降了0.7%,比市局年初下達指標5.2%少損了1.93%。1-5月份低壓綜合線損率為8.91%,與年控計劃9.5%,降低0.59百分點,較去年同期的9.11%,下降了0.2個百分點,完成市局下達工作指標.線損小指標完成情況:企業(yè)綜合功率因數(shù)完成0.93,比指標0.92降低0.01;計量故障差錯率完成99%,完成上級指標。
    20xx年以來我們始終貫徹安全第一、預防為主的工作方針,本轄區(qū)內(nèi)無系統(tǒng)職工及群眾觸電傷亡事故,無發(fā)生主設備燒毀及其他重大事故,確保了電網(wǎng)安全運行,確保了政治安全,經(jīng)濟安全,生產(chǎn)安全目標實現(xiàn)。今年上半年從國網(wǎng)公司到市局進行了一系列的安全工作,我們根據(jù)上級精神也進行了專項整頓工作,完成了上級安全生產(chǎn)、培訓、教育等工作。
    4、電費回收。
    本年度1-5月電費應收21489424.20元,實收21489424.20元,上交回收率100%,舊欠回收0元。舊欠回收完成0%,距完成市局下達的的清欠任務還有距離。
    1、經(jīng)營管理:今年以來我們始終堅持經(jīng)濟效益是中心的經(jīng)營原則,強化內(nèi)部管理,深化經(jīng)營管理目標責任制。
    1供電所班子內(nèi)部分工明確:所長負責全面,各副所長分線包片負責電費回收,供電所與各崗人員簽定目標責任狀,獎罰分明。根據(jù)市局安排月考兌現(xiàn),確保目標任務的完成。
    3關于作好線損管理。(1)我們主抓了職工及農(nóng)電工業(yè)務技能交流培訓,傳授查竊、降損管理先進經(jīng)驗、介紹用戶竊電實例、講解影響線損的主要因素,不斷提高員工業(yè)務素質(2)對線損高的`線路及臺區(qū)提出指導性意見,制定整改措施,領導帶班深入一線,變換時限,增加抄表次數(shù),采取更換專用鎖、加封印封條等措施。(3)嚴格考核兌現(xiàn)制度,獎勤罰懶,激勵上進。通過廣大干部職工的不懈努力,我所10kv、0.4kv管理收到預期效果。10kv及0.4kv較去年均有所下降。
    營銷管理:
    1:1-5月應收電費21489424.20萬元,實收電費21489424.20萬元,電費回收率100%,電費上繳率100%,陳欠電費完成回收0萬元。
    2:校驗民用電表8700余塊。
    3:完成營銷資料工作整理工作,根據(jù)上級要求,正在完成低壓信息錄入,低壓抄表路線圖、高壓抄表路線圖、高壓抄表順序說明、高壓用戶信息錄入情況。預計在20日前完成。
    4:完成并上報了轉供電調(diào)查情況,對不合規(guī)定轉供電進行了認真清理。
    5:普查用電工作關系到企業(yè)的經(jīng)濟效益,故我所從不敢放松,因本所有線路多、人員少、退休內(nèi)退職工多、工作崗位職工少,所以本所屬于缺編,在電價核比工作上切實無太大力量投入,但我們也對用電核查工作不懈怠,不停加大自查力度。嚴堵跑、漏、丟。
    安全生產(chǎn):
    1:日常安全性評價工作中發(fā)放安全宣傳材料4000余份。更換跌落保險59只,避雷器23只。更換安裝10kv隔離開關36只。更換p15t、p25t支瓶920只。更換低壓支瓶300只。jp柜維修104臺次。協(xié)助工礦企業(yè)產(chǎn)權10kv分支更換絕緣線(高壓電纜)1處40m。完成轄區(qū)企事業(yè)單位公共場所及學校安全用電治理工作。
    2:按照上級要求,完成了李親顧站13條出線全部清掃任務。
    3:下達隱患通知書15份。
    4:配合農(nóng)電科、安檢科完成了職工及農(nóng)電工安全培訓考試工作。
    5:護電工作,轄區(qū)分工明確,堅持定期巡視制度,轄區(qū)10kv、35kv、110kv、500kv桿塔等配電設施未發(fā)生被盜、人為破壞事故,其中10kv-500kv線路清理樹障97棵,400kv清理樹障245棵。
    6:轄區(qū)所有變臺搖測接地電阻,不合格變臺6處。正在處理中。
    7:依照上級指示進行了詳細的防汛工作安排并制定了處理緊急事故、處理防汛事故等預案。
    8:對工器具進行了試驗、檢測、保管、重新配備、完善。
    9:對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,制度了整改方案。有計劃的完成兩措計劃。
    10:更換加粗低壓導線1360m。
    提高服務質量。
    堅持人民電業(yè)為人民的宗旨,本著優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
    1、有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,20xx年以來未發(fā)現(xiàn)供電所責任的投訴事件。
    2、一如繼往的堅持客服中心標準化建設,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。農(nóng)灌卡表改造工程要積極與村委會進行溝通,認真做好群眾解釋工作。在售卡處和街道顯要位置張貼客戶須知,向用戶詳細解釋磁卡的使用方法。
    3:將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
    經(jīng)過全員共同努,本所服務意識,服務內(nèi)容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
    1、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產(chǎn)標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是老牛拉破車只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象。
    2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量人力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
    3、單臺線損達標率仍不盡人意,這主要是有個別臺區(qū)管理不到位,也有部分造成供電半徑長的現(xiàn)象。
    4、同桿架設,三線交叉等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。
    供電所年度總結篇四
    我鎮(zhèn)在市委、市政府的正確領導下,在全鎮(zhèn)廣大干群的共同努力下,延續(xù)提出的“基礎強鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)富鎮(zhèn)、城建活鎮(zhèn)”的工作思路,繼續(xù)抓好“強化保障抓黨建,堅定不移抓產(chǎn)業(yè),突出重點抓場鎮(zhèn),量力而行抓投資,規(guī)范運行抓管理,統(tǒng)籌兼顧抓民生”六大工作重點,堅持穩(wěn)中求進、全面攻堅、大見成效的工作基調(diào),圓滿完成了年初制定的目標任務。特別是鎮(zhèn)黨委一班人精心謀劃,努力工作,全年爭取各類項目資金近1500萬元,投資各類項目近20個,促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的全面可持續(xù)發(fā)展。主要做了以下幾個方面的工作:
    我鎮(zhèn)把黨建工作作為一年工作的重點,堅持黨委書記親自抓,牢固樹立“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的工作理念,堅持黨建引領、服務為本、依法治鎮(zhèn)、和諧發(fā)展,把黨建工作作為一切工作的基礎,狠抓黨建不放松,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供了良好的組織保障。
    1、深入開展黨建工作,抓好各項工作落實。全年開展了黨代年會制試點工作和慶七一活動;轉化軟弱渙散黨支部1個(兩路口村支部);深化了“三走三訪一評”,開展機關干部“走基層”活動,結對幫扶精準扶貧困難群眾187戶,解決實際問題50余件;鎮(zhèn)村(社區(qū))全面推行清單工作法;全鎮(zhèn)規(guī)范了遠程教育站點建設7個;開展了警示教育和干部述職諾廉活動,并對十八屆五中全會精神進行了宣講。
    2、突出抓好黨員干部隊伍建設。認真開展三嚴三實活動,抓好黨員隊伍建設,以增強黨性修養(yǎng)、提高黨員意識、發(fā)揮黨員先鋒模范作用、履行黨員義務和職責為重要內(nèi)容,清理和處置不合格黨員,努力造就一支形象好、作風優(yōu)良、先鋒模范作用強的高素質黨員隊伍。
    3、建立健全鎮(zhèn)、村懲治和預防腐敗體系。抓好黨風廉政建設,完善黨風廉政建設責任制;完善鎮(zhèn)村財務管理和政務、村務公開制度;堅決查處發(fā)生在群眾身邊的黨員干部組織紀律渙散、工作作風漂浮、失職瀆職、執(zhí)行力差、徇私舞弊等行為,做到了政治清明、政府清廉、干部清正。
    堅持因地制宜、量力而行、穩(wěn)步推進、探索發(fā)展的原則,認真吸取了在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中積累的成功經(jīng)驗和失敗教訓,在干群培訓,引導上下功夫,著力解決他們的思想認識,思想觀念,做到任務明確,措施具體、宣傳到位,狠抓了工作的落實和考核逗硬。
    1.產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化調(diào)整。主要采用公司+專業(yè)合作社+支部+大戶+農(nóng)戶的模式,新建小微園區(qū)53個,有效帶動全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    2、精準扶貧工作扎實推進。嚴把貧困農(nóng)戶精準識別關;強力整合各行業(yè)資金650萬元為精準扶貧項目提供項目資金保障;形成產(chǎn)業(yè)扶貧長效機制,助推貧困人口人均增收3000元以上。強力推動了萬家橋村精準扶貧工作,加大基礎設施建設,種植特色蔬菜200畝。
    3、特色產(chǎn)業(yè)扶持壯大。依托裕農(nóng)蔬菜專業(yè)合作社,成立各村分社,規(guī)模種植海椒、韭黃等蔬菜2400畝,培育家庭農(nóng)場7個,種養(yǎng)大戶4戶,實現(xiàn)全年總收益900萬元以上,解決了250個農(nóng)村勞動力的.就業(yè)問題。
    按照年初提出的“美麗鄉(xiāng)村、平安xx”的口號和“精品場鎮(zhèn)、宜居場鎮(zhèn)”的目標,主要做了以下幾個方面的工作。
    1、全鎮(zhèn)新建垃圾收集及轉運池91口,成立6支環(huán)境整治及清掃隊伍。
    2、強力推進場鎮(zhèn)“兩違整治”,新劃設標志標線,投入資金120萬元,新建場鎮(zhèn)污水處理站一處,解決場鎮(zhèn)1500余人的排污問題。
    鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)農(nóng)村公路建設立項十分困難、資金嚴重缺乏的事實,堅持量力而行、盡力而為、群眾參與的原則新建農(nóng)村公路。采用競爭立項修建群眾愿意修的路、愿意參與的基礎設施建設,所有基礎設施建設都進行了立項、設計、預算、財評、招投標等。在確保安全質量的前提下,做到了穩(wěn)步推進,基本做到了不負債盲目搞建設,全年累計完成了以下投資:
    1、新建村道水泥路10.6公里(白頂子1公里,老店子3公里,萬家橋3.6公里,兩路口村3公里)。
    2、新建蓄水池6口、便民橋1處、提灌站1處、渠系3000米、場鎮(zhèn)污水處理站1處、山坪塘維修3口。
    五、堅持依法治鎮(zhèn),堅定不移抓好安全、信訪、維穩(wěn)工作,確保社會和諧穩(wěn)定。
    堅持依法治鎮(zhèn),深入開展法制教育活動,增強干部及群眾的法治意識。加強“村規(guī)民約”“居民公約”等制度建設。切實抓好安全穩(wěn)定信訪工作,以民為本,認真聽取群眾的訴求,正確處理群眾內(nèi)部矛盾、糾紛,積極查找、整治各類安全隱患,全面建立各類安全、信訪維穩(wěn)等工作臺賬,及時整改存在的問題,積極化解各類矛盾糾紛100余件次,確保xx的和諧穩(wěn)定。
    加強各村活動陣地建設,完善配套設施及相關制度,支持中心校整合教育資源、調(diào)整教育結構,不斷提升教育教學質量,完善了配套建設,幫助他們解決實際困難;繼續(xù)支持配合衛(wèi)生體制改革和醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設,努力提高醫(yī)療衛(wèi)生服務水平;強力抓好計劃生育工作,嚴格計生執(zhí)法,穩(wěn)定低生育水平,繼續(xù)加大計生工作考核獎懲逗硬力度,確保計生工作上臺階;搞好廣播、電視工作,通過自辦頻道著力宣傳黨的方針政策、法律法規(guī)、農(nóng)村實用技術等,提高收視率和收聽率,提倡健康文明娛樂活動,豐富群眾文化生活。
    鎮(zhèn)黨委、政府將始終把民生改善作為一切工作的出發(fā)點和著力點,以改善民生、人民滿意作為檢驗一切工作的標準。實施了教育助學、勞動技能培訓。整合各類資金60萬元進行了扶貧濟困、地質災害搬遷、農(nóng)村危房改造、醫(yī)療衛(wèi)生、救災、救濟、農(nóng)村飲水、防疫等方面民生工程;全面落實義務教育階段“四免一補”政策;不折不扣落實各類惠農(nóng)政策;大力開展新農(nóng)合、新農(nóng)保、農(nóng)村小額人身意外保險;投資60萬元新建白頂子村幸福養(yǎng)老院;辦好敬老院,解決好五保老人老有所養(yǎng);強化對低保工作的管理,嚴格準入制和動態(tài)管理,確保特困戶等低收入群眾能享受最低生活保障,并提高特困戶、低保戶、殘疾戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)的獎勵補助水平;積極搞好農(nóng)民勞動就業(yè)技能培訓,拓寬就業(yè)渠道,鼓勵農(nóng)民有序外出務工和經(jīng)商辦企業(yè)。
    供電所年度總結篇五
    根據(jù)xx電國際xx州分公司四月份《迎峰度夏工作方案》文件精神及有關要求,城區(qū)供電所從講政治的高度,充分認識迎峰度夏工作的重要性,立足于防大汛、搶大險、救大災、保供電、保安全。做到早動手、早部署,堅持“防搶結合,立足于防”的原則,目標明確,層層落實,責任到人,保證了全所范圍的電力設施安全度夏,確保了城區(qū)所轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和居民生活的正常用電。現(xiàn)將有關工作總結如下:
    按照分公司《迎峰度夏工作方案》的要求,所領導高度重視,召開了班組長以上人員專題工作會議,對該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領導組織機構和工作機構,明確了迎峰度夏領導組成人員職責,并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題,認真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設施保護等重點工作。同時各班組根據(jù)工作任務,也相繼制定了工作計劃。為確保城區(qū)電力迎峰度夏工作的順利實施起到了重要作用。
    一是認真制定了城區(qū)電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責任不清,業(yè)務不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生;二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度,規(guī)定在迎峰度夏的關鍵期間,做到二十四小時值班制,把責任落實到人。這樣起到了能及時掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題又能及時得到處理和解決,三是還規(guī)定迎峰度夏領導小組主要負責人必須到第一線指揮工作。
    為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術措施。一是為了做到防患于未然,從最小的可能性,從最不利的因素出發(fā),從配電線路到表計,各班組都認真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險和應急搶修預案,落實了各項技術措施。如對防洪搶險的物資工器具、車輛、人員等方面均達到了有備無患,規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到,招之即來,來之能戰(zhàn);二是組織有關人員對轄區(qū)內(nèi)的電力設施進行了多次安全檢查,特別是對城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計等都進行了定期和不定期的`巡視檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時處理,對問題較嚴重的進行了整改或更換,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),有較地控制了安全事故的發(fā)生,保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。
    一是力戰(zhàn)“圣帕”,保供電。今年久旱無雨,但在8月19日至23日第九號臺風“圣帕”登陸xx州后,給我市生產(chǎn)、生活基礎設施以及財產(chǎn)帶來很大損失,同時使城區(qū)所的電力設備和供電設施也遭到了一定影響,在此期間我所根據(jù)應急預案的要求,所領導帶頭值班,并親臨受災現(xiàn)場指揮搶險工作,同時安排人員嚴格執(zhí)行24小時值班巡查。城區(qū)供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時期,搶修被洪水淹沒的低壓線路近1500余米,出動搶險人員50人次,搶險20次,處理各類險情40處,處理故障30起,出動車輛30臺次,對8臺變壓器實施緊急避險。使受災損失降到最低,以最快的速度恢復用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設備和供電設施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內(nèi)的設備進行特巡,有效地保證了城區(qū)居民和社會正常供電;三是抄收班的全體抄收職工,認真核對抄收表計工作,保證了電費的回收率達到公司考核目標的要求。營業(yè)班在迎峰度夏期間,認真對用戶來訪服務工作,得到了用戶的認可和肯定。
    總之,今年的迎峰度夏工作由于組織嚴密,措施得力,目標明確,責任到人,做到了思想、組織、責任、物資四落實和人員、措施、工作三到位,全體職工上下一心圓滿完成了迎峰度夏工作,為促進xx州市經(jīng)濟發(fā)展做出了較大貢獻。
    供電所年度總結篇六
    20__年,我們?nèi)耸虏吭谵k公室領導的正確領導和各科室同事的大力支持配合下,我們團結合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績,完成了本職工作任務,現(xiàn)簡要總結如下:
    一、抓好學習教育工作。
    1、組織同時參加名同事參加了的學習活動。
    2、組織辦公室全體同事學習。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)”“創(chuàng)建學習型黨組織”等一系列的學習活動,建立每周五學習制度。并要求寫出自己的心得體會。
    二、抓好人事工作。
    人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措,我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級部署,__年月開始著手進自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,在領導下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案等。
    從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級的要求,制學習培訓。今年,共組織多定出切實可行的改革方案。并組織學習了人事制度改革的相關文件,并對各項改革方法進行了詳細的講解。為達到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學習的積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主,我們征詢了每位同事的意見,并于訂了聘用合同。
    三、抓好黨建工作。
    1、今年月,我們對名預備黨員認真進行了嚴格的政治審查,并經(jīng)過黨委會的全體表決,發(fā)展為正式黨員,為黨組織注入了新鮮血液。
    2、加強政治理論學習,把思想政治工作放在重要位置來抓。今年我黨召開了__屆五中全會,我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學習了相關的會議精神,并對各職工的心得體會進行了上榜公示。
    四、抓好人事服務性工作。
    1、按政策規(guī)定,及時為職干職工的專業(yè)技術人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)。
    2、認真搞好了干職工的人事檔案管理,及時將干職工的檔案材料整理歸檔。
    3、我科嚴抓計生工作,并被__黨工委評為先進單位月同每名職工簽。
    4、不斷完善了干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
    20__年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實改進機關作風,優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力。做好以下三個方面:
    一是加強學習。學習相關的法律法規(guī)和業(yè)務知識。
    二是增強服務意識。熱情為機關工作人員做好服務,做好貼心人。
    三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責,當好“大內(nèi)情”。
    供電所年度總結篇七
    1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。
    2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計劃xx11.5826萬kwh,與去年同期上升26%。
    3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計劃9.70%,下降0.32百分點。與去年同期的xx.6%,下降了1.22百分點,單臺線損達標率85%,與年控計劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個百分點。
    4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
    5、營業(yè)普查,共計普查約xx16戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回損失約5萬元。
    6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
    7、電費回收xx0%。
    本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴腐敗事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。
    安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:
    1、專業(yè)基礎知識、集體面授每月不少一次。
    2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。
    3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機關部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關部門。
    4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)xxkv線路走廊進行了清理。
    5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
    6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,制度了整改方案。
    7、有計劃的完成“兩措”計劃。
    元,查出表計燒壞313戶,查出部分未整改臺區(qū)非標表計約1686。
    戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個臺為每月不少于1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
    522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬元。
    堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
    1、有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結果是:優(yōu)秀率60%,良好率達80%,合格率xx0%,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
    2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
    3、加大了對外商企業(yè)的服務力度,及時通電到戶,并免除了所有工時費用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
    4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
    5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪121戶。
    6、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。
    7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業(yè),共計76起。
    經(jīng)過全員共同努,本所服務意識,服務內(nèi)容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
    1、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產(chǎn)標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象。
    2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
    供電所年度總結篇八
    在工作上,我窗口服從領導安排,團結同志,做好本職工作,全面完成了領導交辦的任務。20xx年內(nèi)建設工程抗震設防要求的審批共辦理了23項業(yè)務。其中對于區(qū)重點項目我窗口積極開通綠色通道,主動為重點項目排憂解難。例如,xx市豐南建設投資有限公司申報的“xx區(qū)棚戶區(qū)改造工程”,xx市豐南商廈有限公司申報的“榮大摩爾”建設項目我單位主動容缺受理,為其辦理了抗震設防要求審批意見書。
    在作風上能遵章守紀、務真求實,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇、任勞任怨。始終做到老老實實做人、認認真真做事,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要時刻準備著聽從領導的安排。
    在學習上,我窗口積極參加單位上組織的各項學習活動,認真學習各方面的知識。特別是上級部門頒發(fā)的各個文件,用心細讀,體會里面的精神,把學到的知識用到工作中來,有效地提高了工作的質量。
    我窗口將根據(jù)20xx年的工作經(jīng)驗、工作成績、及時查找出存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),積極地發(fā)揚優(yōu)秀的方面,努力克服存在的不足,爭取各項工作取得更大成績。以服務發(fā)展為目的,使行政審批窗口更加規(guī)范化。鞏固和提高行政審批制度改革成果,扎實開展受理窗口標準化、規(guī)范化和制度化建設,進一步提升窗口整體形象,簡化和規(guī)范審批程序。在以后工作中積極響應領導提出的號召“主動服務、上門服務、預約服務、延時服務、容缺受理”確確實實為老百姓辦實事、辦好事,讓群眾感受到我們的貼心服務。
    供電所年度總結篇九
    20xx年,機關分工會在大學工會與機關黨總支的'領導與支持下,圍繞校工會中心工作,認真落實了分工會的各項基礎工作,同時結合機關分工會涉及部門多、人員多等特殊情況,較好地完成了各項任務,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
    1、在大學春季運動會上,我們充分展現(xiàn)了機關工作人員的精神風貌,本著“鍛煉身體、增強體質、團結高效、爭創(chuàng)一流”的宗旨,取得了運動成績與精神文明的雙豐收,首次取得了團體總分第一名的好成績。
    2、在“動力杯”籃球比賽中獲得了第二名的好成績
    3、在“工商杯”乒乓球比賽中獲得了亞軍
    4、在“電力杯”長跑比賽中獲得了第三名
    5、在大學組織的其他活動,如羽毛球賽、卡拉ok比賽、特殊會費中,機關分工會積極參加、踴躍報名,名列前茅。
    1、與黨總支一起,組織去西柏破參觀,既受到了愛國主義教育,又溝通了感情。
    2、與黨總支一起,在“七一”期間組織了卡拉ok聯(lián)誼活動。
    3、組織分工會的元旦聯(lián)誼活動,增進了機關各處室之間的交流與了解。
    4、組織看望了后勤資產(chǎn)處的郭梅蓉同志,把機關分工會百余人的關心送給病人。
    主動征求廣大同志對機關各處室領導人員在德、能、勤、廉等方面的意見,并把大家提出的好的建議反饋給有關領導,并建議及時采納并認真貫徹實,充分調(diào)動了廣大教師“參政議政”的積極性。
    定成績。在下一年,我們將繼續(xù)努力,調(diào)動廣大會員的積極性,爭取為廣大會員辦更多實事。同時也希望得到校工會與其它兄弟分工會的大力支持。
    供電所年度總結篇十
    20xx年鎮(zhèn)交管辦,在市委、市人民政府的正確領導下,在上級部門、鎮(zhèn)黨委、政府的直接領導下,為深入貫徹落實國務院《關于加強道路交通安全工作的意見》、為進一步深化我鎮(zhèn)農(nóng)村道路交通安全管理工作,切實解決“政府主導、完善機制、落實責任、務求實效”的工作管理機制,以不斷“夯實基礎、嚴格考核”為抓手,全面落實省、市、鎮(zhèn)各級政府的工作措施,突出抓好“強管控、降事故”的工作實績。一年來,突出做了以下工作。
    一、領導高度重視、建全齊抓共管機制
    為確保工作有效開展,鎮(zhèn)人民政府成立了以鎮(zhèn)長任組長,分管安全的領導任副組長,相關單位為成員單位的工作領導小組和全年工作實施方案等一系列文件,并與各村(居)及鎮(zhèn)屬各單位簽訂了農(nóng)村道路交通安全管理責任書等措施,明確了工作范圍,工作步驟,目標任務,工作職責職能。工作中,始終堅持主要領導親自抓,分管領導具體抓的工作格局。有效預防和遏制道路交通事故的發(fā)生,杜絕重大交通事故出現(xiàn),確保了全年目標任務,保證全鎮(zhèn)人民安全。
    二、強化工作落實、確保工作實效
    我鎮(zhèn)交管辦,認真理清工作思路,狠抓了以下方面工作:
    (一)夯實基層工作基礎。一是進一步明確了機構、增加了人員配置;二是增添辦公配備;三是落實基礎管理各項臺賬;四是強化工作措施、健全制度。
    (二)加強宣傳教育、增強全民交通安全防范意識
    為了實現(xiàn)“關注安全、關愛生命”的輿論氛圍,營造安全和諧的新環(huán)境,鎮(zhèn)黨委、政府采取了多種形式:一是要求村(居)“兩委”召開村(居)民小組會議的形式加大宣傳;二是每月選擇1至2次逢場天,交管辦在集市上設立宣傳點,目前共發(fā)放資料20xx余份;三是充分利用廣播、電視、橫幅、標語作安全警示宣傳。目前已通過廣播電視宣傳2次,懸掛橫幅9條;四是交管辦進學校,上交通安全課2次;五是季度制定交通安全常識宣傳單,發(fā)放到駕駛人員手中,使全鎮(zhèn)至上而下,時時刻刻有良好安全意識氛圍。
    (三)加強農(nóng)村道路交通安全源頭管控、狠抓薄弱環(huán)節(jié)。
    經(jīng)過反復探索,只有建立農(nóng)村道路交通安全工作監(jiān)督、檢查、糾錯制度,通過各級上路檢查,糾錯教育,嚴肅查處,才能使農(nóng)村道路交通安全工作常態(tài)化、制度化,才能有效的教育和打擊道路交通安全的違規(guī)、違章行為,才能有效遏制交通安全事故發(fā)生,因此,我們重點抓好以下幾方面工作:
    1.鎮(zhèn)級制度是:一是農(nóng)村道路交通安全工作領導小組,每月定期、不定期組織交管辦、安辦、派出所片區(qū)執(zhí)法中隊等部門聯(lián)合執(zhí)法檢查1次以上;二是交管辦每月執(zhí)法檢查4次以上,并完善好相關記錄。
    2.村級制度是:勸導員每月在本村轄區(qū)內(nèi)檢查20次以上,并完善好相關記錄。
    3.交管辦自今年以來,在各部門的積極配合下,集中組織檢查共40余次;交管辦、派出所上路檢查執(zhí)法共10余次; 勸導員在各村轄區(qū)內(nèi)實行宣傳檢查;全鎮(zhèn)共查處交通違法違規(guī)行為300余人次,其中:現(xiàn)場教育200余人次,現(xiàn)場處罰94人次,處罰金額7270元。目前已移交派出所處理2人次。巡查中,始終堅持邊巡查邊宣傳的原則,經(jīng)過近幾個月的排查整治,我鎮(zhèn)道路交通安全工作取得了一定成績。
    三、積極探索、著力長遠
    一是領導重視是關鍵,二是建立建全基礎管理臺帳是根本,三是加強交通安全工作的宣傳是重點,四是各級務實工作是保證,五是整活資源,強化源頭管控是保障,六是強化各級目標考核是效能,七是違章處罰,宣傳教育是轉變,八是探索管理創(chuàng)新機制是平安。
    四、工作思考
    鎮(zhèn)交管辦自建來以來,在工作中,不懈努力、不斷進取、不斷探索管理創(chuàng)新,雖然取得了一點成效,但留下了不少問題和思考。
    (一)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管辦存在執(zhí)法難,其表現(xiàn)在:鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作雜事多,人員調(diào)配難,且并不專職,處罰權限和規(guī)范性依據(jù)等不是十分明確等事項。
    (二)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管辦存在實踐工作難,其表現(xiàn)在:執(zhí)法過程中,沒有進行正常的理論與實踐培訓,雖對“幾個法律、條例”自己進行了認真學習,但覺得不具體,理解不詳盡。
    (三)、部門協(xié)調(diào)配合有些難,資源共享差,其表現(xiàn)在:交管辦人員上路執(zhí)法檢查,要首先與派出所聯(lián)系好,才能上路開展工作,有時派出所工作也多,交管辦第一副主任又是所長,因而工作中有些被動,而且派岀所或片區(qū)執(zhí)法中隊有時因交通事故出警,交管辦不知怎么處理等情形。
    (四)、村勸導員工作難度大,我鎮(zhèn)重抓網(wǎng)絡建設管理為創(chuàng)新工作,村一級在開展工作中,有的駕駛人員對待村一級的工作不支持、不理解現(xiàn)象等問題。
    供電所年度總結篇十一
    我所始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī),確保安全工作落到實處,注重安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位,更注重各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
    供電所年度總結篇十二
    20xx年,我鎮(zhèn)在市委、市政府的正確領導下,在全鎮(zhèn)廣大干群的共同努力下,延續(xù)20xx年提出的“基礎強鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)富鎮(zhèn)、城建活鎮(zhèn)”的工作思路,繼續(xù)抓好“強化保障抓黨建,堅定不移抓產(chǎn)業(yè),突出重點抓場鎮(zhèn),量力而行抓投資,規(guī)范運行抓管理,統(tǒng)籌兼顧抓民生”六大工作重點,堅持穩(wěn)中求進、全面攻堅、大見成效的工作基調(diào),圓滿完成了年初制定的目標任務。特別是鎮(zhèn)黨委一班人精心謀劃,努力工作,全年爭取各類項目資金近1500萬元,投資各類項目近20個,促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的全面可持續(xù)發(fā)展。主要做了以下幾個方面的工作:
    一、深入推進黨的建設,做好清單工作法各項工作開展。
    我鎮(zhèn)把黨建工作作為一年工作的重點,堅持黨委書記親自抓,牢固樹立“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的工作理念,堅持黨建引領、服務為本、依法治鎮(zhèn)、和諧發(fā)展,把黨建工作作為一切工作的基礎,狠抓黨建不放松,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供了良好的組織保障。
    1、深入開展黨建工作,抓好各項工作落實。全年開展了黨代年會制試點工作和慶七一活動;轉化軟弱渙散黨支部1個(兩路口村支部);深化了“三走三訪一評”,開展機關干部“走基層”活動,結對幫扶精準扶貧困難群眾187戶,解決實際問題50余件;鎮(zhèn)村(社區(qū))全面推行清單工作法;全鎮(zhèn)規(guī)范了遠程教育站點建設7個;開展了警示教育和干部述職諾廉活動,并對十八屆五中全會精神進行了宣講。
    2、突出抓好黨員干部隊伍建設。認真開展三嚴三實活動,抓好黨員隊伍建設,以增強黨性修養(yǎng)、提高黨員意識、發(fā)揮黨員先鋒模范作用、履行黨員義務和職責為重要內(nèi)容,清理和處置不合格黨員,努力造就一支形象好、作風優(yōu)良、先鋒模范作用強的高素質黨員隊伍。
    3、建立健全鎮(zhèn)、村懲治和預防腐敗體系。抓好黨風廉政建設,完善黨風廉政建設責任制;完善鎮(zhèn)村財務管理和政務、村務公開制度;堅決查處發(fā)生在群眾身邊的黨員干部組織紀律渙散、工作作風漂浮、失職瀆職、執(zhí)行力差、徇私舞弊等行為,做到了政治清明、政府清廉、干部清正。
    二、堅定不移抓產(chǎn)業(yè),做好精準扶貧,助農(nóng)增收。
    堅持因地制宜、量力而行、穩(wěn)步推進、探索發(fā)展的原則,認真吸取了在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中積累的成功經(jīng)驗和失敗教訓,在干群培訓,引導上下功夫,著力解決他們的思想認識,思想觀念,做到任務明確,措施具體、宣傳到位,狠抓了工作的落實和考核逗硬。
    1. 產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化調(diào)整。主要采用公司+專業(yè)合作社+支部+大戶+農(nóng)戶的模式,新建小微園區(qū)53個,有效帶動全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    2、精準扶貧工作扎實推進。嚴把貧困農(nóng)戶精準識別關;強力整合各行業(yè)資金650萬元為精準扶貧項目提供項目資金保障;形成產(chǎn)業(yè)扶貧長效機制,助推貧困人口人均增收3000元以上。強力推動了萬家橋村精準扶貧工作,加大基礎設施建設,種植特色蔬菜200畝。
    3、特色產(chǎn)業(yè)扶持壯大。依托裕農(nóng)蔬菜專業(yè)合作社,成立各村分社,規(guī)模種植海椒、韭黃等蔬菜2400畝,培育家庭農(nóng)場7個,種養(yǎng)大戶4戶,實現(xiàn)全年總收益900萬元以上,解決了250個農(nóng)村勞動力的就業(yè)問題。
    三、做好農(nóng)村環(huán)境綜合整治,推動場鎮(zhèn)建設規(guī)范有序。
    按照年初提出的“美麗鄉(xiāng)村、平安xx”的口號和“精品場鎮(zhèn)、宜居場鎮(zhèn)”的目標,主要做了以下幾個方面的工作。
    1、全鎮(zhèn)新建垃圾收集及轉運池91口,成立6支環(huán)境整治及清掃隊伍。
    2、強力推進場鎮(zhèn)“兩違整治”, 新劃設標志標線,投入資金120萬元,新建場鎮(zhèn)污水處理站一處,解決場鎮(zhèn)1500余人的排污問題。
    四、基礎設施建設穩(wěn)步推進,群眾生產(chǎn)生活條件持續(xù)改善。
    鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)20xx年農(nóng)村公路建設立項十分困難、資金嚴重缺乏的事實,堅持量力而行、盡力而為、群眾參與的原則新建農(nóng)村公路。采用競爭立項修建群眾愿意修的路、愿意參與的基礎設施建設,所有基礎設施建設都進行了立項、設計、預算、財評、招投標等。在確保安全質量的前提下,做到了穩(wěn)步推進,基本做到了不負債盲目搞建設,全年累計完成了以下投資:
    1、新建村道水泥路10.6公里(白頂子1公里,老店子3公里,萬家橋3.6公里,兩路口村3公里)。
    2、新建蓄水池6口、便民橋1處、提灌站1處、渠系3000米、場鎮(zhèn)污水處理站1處、山坪塘維修3口。
    五、堅持依法治鎮(zhèn),堅定不移抓好安全、信訪、維穩(wěn)工作,確保社會和諧穩(wěn)定。
    堅持依法治鎮(zhèn),深入開展法制教育活動,增強干部及群眾的法治意識。加強“村規(guī)民約”“居民公約”等制度建設。切實抓好安全穩(wěn)定信訪工作,以民為本,認真聽取群眾的訴求,正確處理群眾內(nèi)部矛盾、糾紛,積極查找、整治各類安全隱患,全面建立各類安全、信訪維穩(wěn)等工作臺賬,及時整改存在的問題,積極化解各類矛盾糾紛100余件次,確保xx的和諧穩(wěn)定。
    六、加強社會事業(yè)和基層陣地建設。
    加強各村活動陣地建設,完善配套設施及相關制度,支持中心校整合教育資源、調(diào)整教育結構,不斷提升教育教學質量,完善了配套建設,幫助他們解決實際困難;繼續(xù)支持配合衛(wèi)生體制改革和醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設,努力提高醫(yī)療衛(wèi)生服務水平;強力抓好計劃生育工作,嚴格計生執(zhí)法,穩(wěn)定低生育水平,繼續(xù)加大計生工作考核獎懲逗硬力度,確保計生工作上臺階;搞好廣播、電視工作,通過自辦頻道著力宣傳黨的方針政策、法律法規(guī)、農(nóng)村實用技術等,提高收視率和收聽率,提倡健康文明娛樂活動,豐富群眾文化生活。
    七、統(tǒng)籌兼顧抓民生改善工作,促民和,化民怨。
    鎮(zhèn)黨委、政府將始終把民生改善作為一切工作的出發(fā)點和著力點,以改善民生、人民滿意作為檢驗一切工作的標準。實施了教育助學、勞動技能培訓。整合各類資金60萬元進行了扶貧濟困、地質災害搬遷、農(nóng)村危房改造、醫(yī)療衛(wèi)生、救災、救濟、農(nóng)村飲水、防疫等方面民生工程;全面落實義務教育階段“四免一補”政策;不折不扣落實各類惠農(nóng)政策;大力開展新農(nóng)合、新農(nóng)保、農(nóng)村小額人身意外保險;投資60萬元新建白頂子村幸福養(yǎng)老院;辦好敬老院,解決好五保老人老有所養(yǎng);強化對低保工作的管理,嚴格準入制和動態(tài)管理,確保特困戶等低收入群眾能享受最低生活保障,并提高特困戶、低保戶、殘疾戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)的獎勵補助水平;積極搞好農(nóng)民勞動就業(yè)技能培訓,拓寬就業(yè)渠道,鼓勵農(nóng)民有序外出務工和經(jīng)商辦企業(yè)。
    供電所年度總結篇十三
    20__是不平凡的一年,在公司黨委的正確領導下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計劃和年度考核目標,在各重大活動和節(jié)日保供電以及環(huán)網(wǎng)建設中發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。支部工作重點主要放在職工思想教育和優(yōu)質服務上;主要開展了黨支部標準化建設、黨風廉政建設和開展了“學黨章、強黨性”網(wǎng)絡知識答題活動,提高了全所干部職工的凝聚力和執(zhí)行力,為全年完成公司下達的各項指標任務起到了決定性作用。
    一、黨支部建設:在公司領導的關心和重視下,把分散在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)合黨支部及所在行政村的黨支部的農(nóng)電工黨員關系,統(tǒng)一轉到____公司黨總支。于20__年4月1日成立了供電所黨支部,使我們農(nóng)電工黨員有了新的歸宿。
    二、黨建工作:切實加強黨組織建設,按照《公司規(guī)范化黨支部建設標準》、按照《新時期共產(chǎn)黨員先進性的具體標準》,讓發(fā)展中的黨員盡快成為支部的一員。和優(yōu)秀員工多談心、多溝通,把組織意識高的員工,引導到支部來。加強和改進思想政治工作。以落實責任制為核心,健全黨員思想政治工作責任機制。不斷增強黨組織的凝聚力。經(jīng)過對預備黨員、培養(yǎng),本支部于20__年7月6日召開了支部大會,同意兩位同志轉為正式黨員,并經(jīng)公司黨委會議通過。黨支部成立以來,發(fā)展入黨積極分子1名,黨員轉正2名,為黨組織輸送了新的血液。
    三、認真抓好全體黨員學習培訓,發(fā)揚先鋒模范帶頭作用。在抓黨員學習上,堅持做到每月不少于一次集體學習,每次不少于2小時,7月1日前,組織一次黨課培訓,學習主要內(nèi)容有:《黨章》等。不斷加強黨員素質建設,充分發(fā)揚黨員先進模范作用。20__年7月1日,全體黨員收看中共中央慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會的情況,各黨員職工深入學習了重要講話精神,并開展面對面相互學習討論,切實統(tǒng)一思想,提高認識,明確方向,堅定走中國特色社會主義道路的信念,自覺服務黨和國家工作大局。
    四、完成了黨總支安排的各種選舉工作:
    1、完成了中共福建省____縣電力公司第一屆代表大會代表初步侯選人的選舉。
    2、完成了供電所黨支部選舉出席中共福建省電力公司第一屆代表會代表的選舉。
    3、完成了關于推薦出席市第四次黨代會代表的推薦。
    4、完成了供電所黨支部推薦出席省第九次黨代會代表候選人初步人選選舉。
    五、強化職工思想,有效增強企業(yè)向心力和凝聚力。
    支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓有計劃有步驟,具體落實有重點、有內(nèi)容,主要開展活動對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學習培養(yǎng)。開展批評與自我批評,加強黨員干部職工思想建設。支部還堅持開展思想動態(tài)工作,深入現(xiàn)場和班組開展思想動態(tài)工作調(diào)查,準確發(fā)現(xiàn)思想苗頭,及時掌握職工思想動態(tài),解決具體思想問題,大大增強了企業(yè)向心力和凝聚力。支部還經(jīng)常召集職工代表進行面對面的懇談會,當面征求職工意見,傾聽職工心聲,采納職工合理化建議和意見,充分調(diào)動起了職工的主人翁責任感和事業(yè)心。
    六、加強黨風廉政政建設,促進行業(yè)作風轉變。
    緊密圍繞公司行風評議的內(nèi)容,落實行業(yè)服務規(guī)范情況,本所與公司簽定《黨風廉政建設責任書》,《行風建設責任書》,在工作中,以黨員模范行為來發(fā)揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業(yè)形象,展現(xiàn)企業(yè)風采,體現(xiàn)“人民電業(yè)為人民”的宗旨,發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,糾正行業(yè)不正之風,公開辦事程序和收費標準,大力開展供電“貼心服務”工程,徹底改變了“門難進、事難辦、臉難看”的工作作風,嚴禁“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象發(fā)生。正確引導廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實守信的工作態(tài)度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。
    七、黨費方面:按照年初核定的黨費收繳基數(shù),每季度按時收取黨費,并及時繳交到公司黨委辦,由公司黨委統(tǒng)一管理使用。20__年的工作計劃:。
    1、繼續(xù)抓好黨建工作,培養(yǎng)入黨積極分子一名,發(fā)展吸收新入黨積極分子一名。
    2、扎實推進黨風廉政建設。
    3、加強黨員教育培訓,提高黨員思想政治理論素質。
    4、繼續(xù)做好黨費收繳工作。
    供電所年度總結篇十四
    20_年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20_年。作為技術研發(fā)部的我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方?;赝哌^的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事?;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”以下本人將向各位領導匯報20_年的主要工作。
    一、努力協(xié)調(diào)各部門,根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)。
    根據(jù)公司銷售的計劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設備,人員安排等各方面的因素,來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn)。
    二、工作求真務實,開拓創(chuàng)新。
    在20_年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在20_年里通過不斷總結后申報數(shù)項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質量,以求給公司帶來更大的收益。20_年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)某某米,大約某某平方米,研發(fā)費用大約某某萬。植絨地板今年生產(chǎn)某某米,大約某某平方米,研發(fā)費用大約某萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)某某米,大約某某平方米,研發(fā)費用大約某萬。商用地板新產(chǎn)品包括某某系列等。
    三、不斷學習,認真總結。
    無論是舊產(chǎn)品的改進還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學習新的知識,提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性,再次進過實驗、總結、思考和反復的實踐,最后得到我們的各項工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
    四、今后努力的方向。
    1.努力學習,勇于實踐,理論結合實踐,提高綜合素質和業(yè)務能力,為本職工作作出自己的貢獻。
    2.強化創(chuàng)新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
    我有信心和各部門一道,努力學習,不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。
    供電所年度總結篇十五
    xxxx年,供電公司在省、市公司的正確指導下,在縣委縣政府的關心和支持下,圍繞年度業(yè)績指標和重點工作,以“轉作風、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實踐活動為抓手,大力加強作風建設,提升干部職工執(zhí)行力,貫徹落實中央八項規(guī)定和省公司黨組1號文件精神,各項工作取得了豐碩成果,現(xiàn)將xxxx年工作總結匯報如下:
    1、圓滿完成藕塘民俗文化節(jié)、池河梅白魚美食文化節(jié)、中央電視臺節(jié)目錄制、中高考期間等重要時段、重要活動保供電工作;扎實開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動,組織參與全國電力安全知識競賽,開展6.15全員安全日活動;持續(xù)開展配網(wǎng)設備隱患治理、線路通道清障兩個“百日”專項行動,持續(xù)開展無桿號牌電桿隱患治理,1-5月清理樹障4000余棵,新增、補充桿號牌5500余塊;重點關注和預防森林長廊建設工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患;截至5月底,實現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。
    2.配合完成220千伏韭山韭山輸變電可研收資,站址線路征詢及施工電源方案編制;協(xié)調(diào)110千伏姜興線路及變電站施工;農(nóng)網(wǎng)升級工程10千伏及以下項目計27個工程(不包括農(nóng)場項目)全部竣工驗收,完成工程決算12個;35千伏朱馬312線重建工程(桿塔55基,線路全長13.68千米),除55號塔因民事問題耽誤(現(xiàn)已開工)外,其余均已完成鐵塔組立及導地線展放,實際完成投資2870萬元,投資完成率100%;完成農(nóng)網(wǎng)改造升級工程項目物資和非物資招標申請上報;簽訂馬場湖農(nóng)場電力資產(chǎn)無償移交協(xié)議;配合“美好鄉(xiāng)村”建設工作,修訂xxxx年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目庫。
    3.主動服務縣域內(nèi)的.“百個億元項目”用電事宜,通過開辟綠色通道、開展現(xiàn)場辦公和落實重要業(yè)擴項目分級經(jīng)理制等方式,加快政府重點項目工程的報裝接電時間,截至5月底,已報裝7家,其中,受理階段1家、設計階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動對接住建局,積極了解縣安置房、廉租房等建設規(guī)劃,形成分管領導牽頭,專人負責安置房、廉租房等的報裝用電的協(xié)調(diào)和跟進工作;根據(jù)《省物價局省民政廳省電力公司關于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》(皖價商49號),完成全縣“兩戶”確認,以及電費退補和轉帳;自3月起全面開展營銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設,截至目前,已經(jīng)完成9227塊表計更換,40余個臺區(qū)實現(xiàn)遠程自動抄表;完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報,經(jīng)信委已批復同意;順利通過測量管理體系aa級認證年度復核。
    4.加強職能部門服務意識,健全工作機制,理順工作流程,以標準制度體系建設促進管理規(guī)范;改進工作作風,以綜合管理和專業(yè)管理相結合的方式推進基層班組特別是供電所管理提升;落實企務公開和民主監(jiān)督制度,確保職代會提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點制度,深入一線調(diào)查研究,廣泛開展群眾座談活動,了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》,鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻言獻策;加強廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設,邀請縣檢察院有關專家為干部員工舉辦“預防職務犯罪講座”,增強領導干部及關鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識;在紀檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會員卡清退專項行動;杜絕用公款相互宴請及進行高消費娛樂活動的行為。
    1.電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復雜。近年來縣迎來高速發(fā)展期,特別是千億鹽化工業(yè)園區(qū)落戶爐橋鎮(zhèn),縣域規(guī)劃區(qū)面積擴大數(shù)倍,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū),一方面對供電要求越來越高,另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評價等方面困難越顯突出。
    2.迎峰度夏來臨,低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。
    1.以“安全生產(chǎn)大檢查”入手,做實“安全生產(chǎn)月”活動,完成迎峰度夏工程掃尾,啟動電網(wǎng)有序用電方案,確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行。
    2.做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠、曲陽路人防工程和線纜入地等工程項目勘察及協(xié)調(diào);完成農(nóng)網(wǎng)工程決算轉資,啟動工程和馬場湖農(nóng)場配電網(wǎng)改造項目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽路人防工程配合工作。
    3.開展新欠、陳欠電費“雙清”專項行動,制定回收計劃,做好陳欠電費和新欠電費梳理、統(tǒng)計和回收;鞏固用電采集系統(tǒng)建設成果,加快專變采集終端安裝,完成藕塘、范崗兩所系統(tǒng)建設、調(diào)試。
    4.推進與市公司相關支部聯(lián)建共創(chuàng)項目,完成農(nóng)電黨員隊伍摸排,排查分析近年來信訪、維穩(wěn)隱患重難點問題,開展矛盾糾紛排查化解。
    供電所年度總結篇十六
    主變已投運。(2)冰災加固工程完成了10千伏葵山、法雨高壓配電線路建設,目前已收尾。(3)縣城北片區(qū)電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設和分支箱的安裝工作。(4)經(jīng)一、二期農(nóng)網(wǎng)改造及其后來實施的“城網(wǎng)改造”、“完善西部地區(qū)農(nóng)網(wǎng)工程”、“中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程”和其它方式的改造,共完成“一戶一表”改造80576戶(全縣總農(nóng)戶數(shù)87813戶),覆蓋率92%。
    (四)堅持廉潔自律的職業(yè)操守。
    今年1-9月,本公司班子、員工均未發(fā)生違規(guī)違法和嚴重違紀的問題。
    一是在干部任用方面。均按照干部選拔任用條例和南網(wǎng)、省網(wǎng)公司、××供電局及上級黨委的有關規(guī)定開展工作,沒有違反干部選拔任用程序的問題發(fā)生。二是在人員管理方面。沒有發(fā)生違反政治紀律、組織紀律和工作紀律的嚴重事件和影響政治穩(wěn)定的重大事件。
    三是在供電服務方面。沒有發(fā)生重大違諾現(xiàn)象,沒有客戶的重大投訴,沒有員工的重大埋怨,一般的.咨詢均給予了認真回復。
    四是在信訪維穩(wěn)方面。沒有發(fā)生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。
    五是在廉潔從業(yè)方面。沒有發(fā)現(xiàn)以電謀私、被黨紀政紀處分的情況。
    六是在案件查辦方面。沒有黨風廉政方面的案件發(fā)生,沒有隱瞞不報的情況。
    二、存在問題和不足。
    (一)安全生產(chǎn)管理形勢嚴峻。在去年的安全性評價工作中,專家組提出的整改意見及歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,還需要進一步整改落實。
    (二)增供擴銷工作尚需努力。從上半年的情況看,盡管供電量和售電量沒有繼續(xù)下滑,但隨著金融危機的加深,供電負荷仍有銳減的勢頭,而新的用電負荷難以培育,電費回收的難度越來越大。
    三、下步工作及整改。
    針對存在的問題和不足,公司下步工作將從以下幾個方面加以完善和改進:
    一是以行業(yè)內(nèi)安全事故案例學習和“安全生產(chǎn)月”活動為契機,嚴格按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號令”和“一切事故都可以預防”的指導思想,抓好安全生產(chǎn)管理這條“生命線”,確保公司人身、電網(wǎng)、設備的安全和穩(wěn)定運行。
    二是積極做好xxxx年省網(wǎng)公司批準實施的農(nóng)網(wǎng)改造剩余部分工程,主動配合縣委、縣政府,整合項目資金,通過農(nóng)網(wǎng)改造途徑,支持新農(nóng)村建設,助推“866”工程的實施。
    三是主動配合縣委、縣政府的招商引資和工業(yè)建設,積極開拓電力市場,努力培育用電負荷,促進年售電量的穩(wěn)步增長。
    四是以兌現(xiàn)“十項服務”為主要內(nèi)容,建立健全更加嚴密的考核細則和獎懲辦法,進一步提升供電服務層次和服務水平。
    五是堅持依法經(jīng)營,重視成本控制,加強營銷抄核收業(yè)務和線損“四分”管理。
    供電所年度總結篇十七
    1、供電量完成12153。825kwh,超年控計劃115kwh,與去年同期增加18。2。
    2、售電量完成9011。582kwh,超年控計劃1011。582kwh,與去年同期上升2。
    3、線損率:低壓綜合線損率為9。3,與年控計劃9。7,下降0。32百分點。與去年同期的10。,下降了1。22百分點,單臺線損達標率8,與年控計劃6,上升31。2,與去年同期5上升4百分點。
    4、售電均價:綜合售電均價為0。6801/千瓦時。
    5、營業(yè)普查,共計普查約101,其中重新核比52,平均每月合理增收約x元,為公司追回損失約x元。
    6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50。x元。7、電費回收10。
    二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質。
    本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學習用心參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,此刻讀員工其中脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面到達最廣,以年初高嚴事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,透過教育,幫忙他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的潛力,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合潛力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,1基層單位中,綜合評分排行第。
    三、狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)基礎。
    安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全職責制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長2,我們的具體做法是:
    1、專業(yè)基礎知識、群眾面授每月不少一次。
    2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。
    3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患8起,即時處理的有5,隨后在機關部門的幫忙下處理1,余下幾起未處理的已報相關部門。
    4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進行了清理。
    5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
    6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,制度了整改方案。
    7、有計劃的完成“兩措”計劃。
    四、狠抓用電管理,大力降低線損。
    自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,職責到人,線損指標完成狀況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的狀況發(fā)生,并對全所共1940用電客戶及1x居委會行政村的用電表計進行了全面清查,共查出竊電戶,追回損失9044。8,查出表計燒壞31,查出部分未整改臺區(qū)非標表計約168(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進行了校驗。同時查出個別內(nèi)外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個臺為每月不少于負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地狀況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,透過全員共同努力,大家從第一大點的營銷狀況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0。3百分點,比去年同期低1。2百分點。
    五、提高經(jīng)濟效益,“地毯式”普查商業(yè)用電。
    用電核比工作它直接的關系到企業(yè)的經(jīng)濟效益,故我所從不敢放松,因本所有x員工脫產(chǎn)學習,請了長假,參加了函授,每期云石山訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每一天至少派x員工協(xié)助他們進行用電普查,并把普查狀況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接52,追回電費約x元,每月合理增收約x元。
    六、落實服務承諾,提高服務質量。
    堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務資料,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
    1、有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的禮貌,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結果是:優(yōu)秀率6,良好率達8,合格率10,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
    2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶應對面的交談,心與心的溝通。
    3、加大了對外商企業(yè)的服務力度,及時通電到戶,并免除了所有工時費用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
    4、將每次計劃或非計劃性停電的有關狀況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
    5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪12。
    6、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。
    7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業(yè),共計7。
    經(jīng)過全員共同努,本所服務意識,服務資料,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
    七、存在的主要問題。
    1、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本貼合安全生產(chǎn)標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不貼合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象。
    2、一向以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了超多財力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。個性表此刻管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
    3、單臺線損達標率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū),及有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側的線路,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。
    4、同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。
    5、優(yōu)質服務仍有不到之處,主要表此刻部分員工素質差叼蠻,無理等用戶時,不能從容應對。
    6、線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
    明年主要任務目標。
    一、奮斗目標。
    1、確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無”目標;
    2、實現(xiàn)供電量年2遞增;
    3、銷售收入實現(xiàn)年2遞增;
    4、在本所潛力范圍內(nèi),對未整改臺區(qū)進行整改,盡量到達“安全評價”標準;
    5、低壓綜合線損保9。,爭9。;
    6、供電可靠率保8,爭9;電壓合格率保9,爭9。
    7、努力爭創(chuàng)“雙禮貌”一流單位。
    二、任務與措施。
    1、進一步加強安全生產(chǎn)指標職責考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項規(guī)章制度,建立和完善工作標準,開展以班組為中心的安全學習活動,努力提高安全活動質量。
    堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強對員工進行安全教育和技能培訓,努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
    2、加強企業(yè)的經(jīng)營管理。
    堅持以經(jīng)濟效益為中心,堅持開展有經(jīng)濟活動分析,要求員工每月對自我管理的臺區(qū)進行盈利結算,即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強生存和發(fā)展的危機感,進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力營銷水平,制定有效的促銷措施和指標考核辦法,做到嚴考核,重獎罰,在增供擴銷上下功夫。
    3、強化優(yōu)質服務,建立以客戶為中心的服務體系。
    以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨,以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”“盡心服務、盡力先行”的經(jīng)營服務理念,切實轉變工作作風,提高員工素質,增強服務意識,用心推行承諾服務和首問職責制,不斷完善營業(yè)窗口建設為客戶帶給方方便、快捷、優(yōu)質的服務。
    4、進一步加強黨風廉政和建立禮貌單位。
    1)、用心開展,大力建立“雙禮貌”一流企業(yè),樹立企業(yè)新形象。
    2)、認真貫徹十六精神,切實加強黨風建設和行風建設,進一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強黨性黨紀黨風教育,理想信念教育,透過教育,不斷提高防腐拒變的潛力,進一步健全監(jiān)督機制和約束機制,杜絕違法違紀行為發(fā)生。
    以上是我所一年各項工作開展的基本狀況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
    供電所年度總結篇十八
    xx年來,我所總體工作在局黨委的.正確領導下在機關部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制、實現(xiàn)五個提高?!睘楣ぷ魉悸?,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標?,F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下:
    一、經(jīng)濟效益完成情況。
    1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。
    2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。
    3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計劃9.70%,下降0.32百分點。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點,單臺線損達標率85%,與年控計劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個百分點。
    4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
    5、營業(yè)普查,共計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回損失約5萬元。
    6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
    7、電費回收100%。
    本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴腐敗事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。
    安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:
    1、專業(yè)基礎知識、集體面授每月不少一次。
    2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。
    3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機關部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關部門。
    4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進行了清理。
    5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
    6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,制度了整改方案。
    7、有計劃的完成“兩措”計劃。
    自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回損失9044.84元,查出表計燒壞313戶,查出部分未整改臺區(qū)非標表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個臺為每月不少于1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
    用電核比工作它直接的關系到企業(yè)的經(jīng)濟效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產(chǎn)學習,2名請了長假,5名參加了函授,每期云石山訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進行用電普查,并把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬元。
    堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
    供電所年度總結篇十九
    為認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新服務”農(nóng)電發(fā)展目標戰(zhàn)略,加強城區(qū)供電所規(guī)范化、標準化和科學化管理,全面提升我所基礎管理、人員管理、安全生產(chǎn)、營銷服務等工作的標準化,強化服務功能,提高工作質量和效率。根據(jù)國網(wǎng)公司《關于開展標準化示范供電所創(chuàng)建工作的通知》,對照《國家電網(wǎng)公司標準化示范供電所評價考核標準》,并結合當前農(nóng)電工作重點和工作實際,將標準融入到創(chuàng)建工作中去,層層分解,落實到人,建立了常態(tài)機制。在創(chuàng)建工作過程中,我所先后接受了國家電網(wǎng)公司農(nóng)電部、省公司農(nóng)電部以及供電局等上級部門和領導的檢查指導,為我所今后的發(fā)展指明了奮斗方向。在上級主管部門的幫助指導下,我所全面完成了局下達的各項經(jīng)濟技術經(jīng)營指標。在管理工作方面,我所在省公司“規(guī)范化管理”標準的基礎上,緊緊依托創(chuàng)建“國網(wǎng)公司標準化示范供電所”這一載體,積極探索先進的農(nóng)電管理模式,開拓創(chuàng)新,不斷進取,穩(wěn)步開展創(chuàng)建標準化示范供電所活動?,F(xiàn)在,就我所基本情況及創(chuàng)建國家電網(wǎng)標準化示范供電所的。
    如下:
    城區(qū)供電所地處腳下,是供電局的南大門,轄1個鎮(zhèn),1個街道辦,5個社區(qū),共9042戶客戶。近年來,*縣域城區(qū)經(jīng)濟發(fā)展勢態(tài)良好,用電量連續(xù)3年增長比例超過25.00%。
    城區(qū)供電所現(xiàn)有職工13人,設置有3個專業(yè)組。管轄10kv線路129.37km/5條,配變244臺,其中專變131臺,公變113臺,擔負著*縣城區(qū)及周邊、等9042戶生產(chǎn)生活用電。20xx年售電量完成萬千瓦時,農(nóng)村低壓綜合線損率7.36%。近年來,我所先后獲得多項殊榮,并于1998年9月被國家電網(wǎng)公司命名為“青年文明號”。隨著省公司“縣級一流供電企業(yè)”的創(chuàng)建及復查驗收又為我所進一步發(fā)展注入了新的活力。今年我所被確定為創(chuàng)建國網(wǎng)公司“標準化示范供電所”,我所感覺到壓力的同時,亦感覺到無比的責任感、動力感。
    1、樹立品牌意識,提高企業(yè)形象,積極推廣vi視覺系統(tǒng)。
    國網(wǎng)公司推出企業(yè)視覺識別系統(tǒng),規(guī)范了企業(yè)對外宣傳的整體形象,我所根據(jù)實際情況,將視覺識別系統(tǒng)應用分為了兩個層次,一是必備項目,二是選用項目。其中必備項目包括:營業(yè)廳門楣、營業(yè)廳銘牌、營業(yè)時間銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識別燈箱、服務臺背景墻、供電所銘牌(供電所名稱標識牌)、所長接待日銘牌、服務電話銘牌、客戶意見箱、服務臺項目指示牌(業(yè)務咨詢、收費等)、桌牌(客戶休息處、客戶書寫臺、崗位牌)、資料架、資料盒、資料夾、營業(yè)廳制度、辦公室制度、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及附屬設施標識牌等。選用項目包括信封、便簽、服務卡、名片、紙杯、雨傘等。
    通過實施vi系統(tǒng),能夠在廣大用戶中及時樹立起國家電網(wǎng)公司的嶄新企業(yè)形象,讓客戶感受到供電所窗口服務的規(guī)范、統(tǒng)一,為進一步提升國家電網(wǎng)企業(yè)品牌形象拓展市場,提高效益起到良好的推動作用。
    2、積極開展標準化示范供電所創(chuàng)建活動,提高管理水平。
    通過開展了標準化示范供電所的創(chuàng)建活動。在創(chuàng)建中促整改、在整改中促發(fā)展、在發(fā)展中促管理,夯實了安全生產(chǎn)基礎,提高了經(jīng)營效益,轉變了服務觀念,提升了服務水平。
    (1)規(guī)范功能設置,加強基礎管理。
    我所按照“*縣電力局標準化供電所建設實施方案”的具體標準、實施細則、考核要求及整體思路,認真落實了局主管部門對供電所的辦公環(huán)境的統(tǒng)一規(guī)劃,對供電所的功能設置進行了合理的調(diào)整補充,使各功能區(qū)設置更加合理、清晰。辦公室布置除保留原有的所長、綜合辦公室、值班室外,還增設了檔案室、活動室、閱覽室、榮譽室等。對安全工器具和生產(chǎn)工器具進行了區(qū)分和規(guī)范,統(tǒng)一貨架,專人管理,規(guī)范并明確了備品備件、安全工器具等臺帳,并設專人進行登記領用記錄,做到了“帳、卡、物”三相符。建立和規(guī)范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責、綜合管理制度、綜合管理記錄等四個方面資料,做到了上墻資料標準統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、擺放地點統(tǒng)一、各種記錄本統(tǒng)一。
    (2)夯實安全基礎,保障電網(wǎng)安全運行。
    長期以來,我所始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,建立三級安全監(jiān)督網(wǎng),通過簽訂安全。
    責任書。
    逐級落實安全責任制。針對農(nóng)村電力設施盜竊、破壞事件一度大幅上升的情況,我所從“新農(nóng)村、新電力、新服務”的三新戰(zhàn)略高度積極向政府匯報,并結合*縣成立的*市第一個縣政府常設的保護電力設施領導小組為契機,重新喚起政府對電力管理、安全用電和電力設施保護的重視,采用成村民護線隊,有效地遏制了此類事件的發(fā)生。同時我所還經(jīng)常性通過集會和各種安全宣傳活動,向廣大農(nóng)民宣傳安全用電常識,提高人農(nóng)民的安全意識,20xx年上半年未發(fā)生一起觸電傷亡事故及線路被盜事件。
    (3)以專業(yè)化為依托打牢模式化管理平臺。
    所“一長、三員、三組”組織機構,明確了各。
    崗位職責。
    完善了工作標準、工作流程和。
    規(guī)章制度。
    將員工劃分到各專業(yè)班組分組作業(yè),打破了供電所班組劃分不清晰、工作職責不明確、工作隨意性強的松散式管理現(xiàn)狀,構建起供電所標準化建設的雛形。
    (4)以標準化為抓手構建規(guī)范化管理網(wǎng)絡。
    一方面堅持專業(yè)管理與標準化建設相結合。加強專業(yè)化管理力度,通過局整體思路:各職能科室專業(yè)與供電所專業(yè)的對接,按照標準化管理“注重過程、立足專業(yè)、科學量化”的原則,為職能專業(yè)與供電所搭建了溝通、交流的平臺,促進了專業(yè)管理與執(zhí)行層的實際銜接。各專業(yè)建立起管理網(wǎng)絡圖和工作流程,運用專業(yè)標準予以串聯(lián)、貫通,形成專業(yè)管理自上而下、自下而上的運轉閉環(huán),使每個崗位清楚工作過程,知道在哪個環(huán)節(jié)具體做什么、怎么做、達到什么樣的標準和效果。
    另一方面堅持學習培訓與標準化建設相結合,突出培訓形式的靈活性。采取集中和自學的方式開展全員培訓。本著“學我所做,做我所學”的理念,采取標準化知識問答、現(xiàn)場提問、強化“培訓周”、集中考試、工作觀摩等方法,使廣大員工對標準化知識熟記于心、力行于崗。
    (5)強化以效益為中心的觀念,提高經(jīng)營管理水平。
    結合省公司開展的“三個主題年”活動,我所清醒認識到只有抓好管理才能真正產(chǎn)生效益。我所對配網(wǎng)線路維護、抄核收的責任人進行了明確,并實行定期輪崗,杜絕了抄核收死角,避免了相互扯皮的現(xiàn)象。在全面實行“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”和微機制票的基礎上,重點根據(jù)局制定的“*縣電力局低壓臺區(qū)線損管理辦法”,重新規(guī)范低壓客戶業(yè)擴流程,實現(xiàn)了從方案確定、勘查施工、竣工驗收,到裝表接電、審核歸檔的全過程管理。在推廣建設縣城光亮工程,實現(xiàn)了從受理到勘察、設計、安裝和組織驗收全過程一條龍服務,在人員少,工程量大的情況下,上半年新增高壓用戶8戶,低壓客戶65戶,新增變壓器8臺,新增容量1720kva。在日常用電檢查和計量管理工作中,供電所實行臺區(qū)責任制,所有抄表人員負責的臺區(qū)每月均在抄表的同時要完成用電檢查、計量檢查,并做好相應的記錄。
    為強化經(jīng)營指標管理,我所根據(jù)局下達的經(jīng)濟指標計劃,將售電量、均價、電費回收、線損等指標按月分解到各臺區(qū),完成了從指標分解、月度完成情況分析、問題原因查找、措施辦法制定、考核結果計算到個人收入兌現(xiàn)的整個閉環(huán)管理過程,形成了目標明確、職責清楚、分析透徹、考核到位的線損管理體系。同時我所還實行了臺區(qū)計量跟蹤抄表制度,每月由所長、饋路長按年初制定的跟蹤抄表計劃抄錄臺區(qū)電量,實現(xiàn)了對臺區(qū)電量抄表工作的監(jiān)管,從而保證了臺區(qū)總表抄見電量和分表抄見電量的真實性,為監(jiān)督線損考核落實情況提供了依據(jù),為有針對性的對線損異常臺區(qū)展開分析和查找原因,切實進行整改,制定相應技術和管理措施提供了準確的基礎數(shù)據(jù)。
    (6)標準化建設成效初步顯現(xiàn)。
    農(nóng)網(wǎng)建設更科學。隨著標準化建設的全面推進,我所結合“電氣化”村組改造,共計改造2個村組。將標準化理念、方法貫穿于建設各環(huán)節(jié)。大力推廣“典型設計”,開展了“施工標準影像管理法”,保證了電網(wǎng)工程質量,提高了電網(wǎng)健康水平。
    (7)建立優(yōu)質服務常態(tài)機制,提供優(yōu)質便捷服務。
    我所重點通過營業(yè)窗口建設、事故搶修制度以及行風監(jiān)督制度實現(xiàn)優(yōu)質服務的常態(tài)機制。對營業(yè)窗口,做到了窗口工作人員統(tǒng)一著裝,佩戴統(tǒng)一標志,用電業(yè)務受理和電費回收統(tǒng)一在窗口柜臺辦理,使供電所營業(yè)廳真正成為優(yōu)質服務的窗口。同時設立了搶修值班室,配備了完善的事故搶修備品備件和生產(chǎn)、交通工具,實行專人24小時搶修值班準軍事化管理,在規(guī)范事故搶修制度和搶修值班記錄的基礎上,通過建立電力故障報修登記卡填寫制度,由報修客戶對事故搶修質量和準時到達率進行監(jiān)督,從而形成了事故搶修的閉環(huán)管理。同時,針對*縣20xx年重點項目建設,發(fā)放了20張“重點項目跟蹤服務卡”。同時,利用“5.4”青年節(jié)、“6.1”兒童節(jié),對城區(qū)轄區(qū)5所學校發(fā)放了“安全知識讀本”8030冊。
    完善相關配套制度,推動優(yōu)質服務工作的落實,把優(yōu)質服務工作納入責任考核目標,使優(yōu)質服務與安全生產(chǎn)責任制同安排、同落實、同考核、同獎懲。推行特別服務工作制,執(zhí)行停電公示制,實行所長接待日制度和不定期所長走訪日。設立舉報電話、投訴箱,公示搶修、投訴、舉報電話。聘請行風監(jiān)督員,召開監(jiān)督員座談會和客戶座談會,集思廣益聽取客戶反映的意見和提出的建議,認真聽取對服務質量的評價,全所員工自覺從客戶滿意的地方做起,從客戶不滿意的地方改起。
    服務于轄區(qū)政府的工作大局和新農(nóng)村的建設工作。積極配合政府進行新農(nóng)村建設,落實“新農(nóng)村、新電力、新服務”三新戰(zhàn)略,在實效上下功夫。一是處理好與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的關系。主動開展工作,做到勤匯報、勤參謀,積極宣傳各種電力政策,爭取鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領導的理解和關心。二是處理好與村黨支部、村委會的關系。在用電上幫助村“兩委”出主意、想辦法、當參謀。與村干部增進友誼,建立良好的關系,以求得村干部對“四到戶”管理、農(nóng)電安全管理、低壓資產(chǎn)維護、查處偷竊電、保護電力設施、清理樹障等工作的大力支持、配合。
    (8)抓好軟件建設,完善優(yōu)化現(xiàn)代化系統(tǒng)功能。
    實現(xiàn)網(wǎng)絡化運行及管理,我所的各類基礎檔案、報表通過網(wǎng)絡報送到各主管部門,以使我所的電量電費、業(yè)擴報裝、計量管理等所有業(yè)務內(nèi)容均實現(xiàn)有效的閉環(huán)管理。
    通過省公司、供電局及局領導、主管部門等各級人員的檢查指導,且在全所員工的共同努力下,我所已具備標準化示范供電所驗收的初步條件。從效果上看,經(jīng)過創(chuàng)建標準化示范供電所,我所發(fā)生了很大的變化,這些變化不僅僅是辦公環(huán)境的顯著變化,還有供電所內(nèi)部管理流程進行一步規(guī)范和完善,工作職責、管理方法和目標更為明確,管理漏洞得到有效地堵塞,服務形象得到進一步提高,極大地提高了供電所人員的綜合素質,改變了供電所管理和服務觀念,服務質量和效率明顯提高。從開展創(chuàng)建標準化示范供電所工作以來,我們各項指標完成情況良好,全年未發(fā)生一起安全責任事故,20xx年售電量完成萬kwh,同比增長31.43%,綜合線損降低至7.36%,同比下降1.37個百分點,完成平均單價(稅后)515.81元/千千瓦時,電費回收率100%。
    第一,領導重視是我們?nèi)〉脙?yōu)異創(chuàng)建成績的關健。任何工作的順利開展都得益于良好的組織領導,否則就會成為無本之木、無源之水。在我所大力開展創(chuàng)建工作始末,我局各級領導高度重視加強組織工作的力度,做到思想統(tǒng)一、行動統(tǒng)一,從源頭上為創(chuàng)建工作提供了有力的保障。
    第二,全體動員,統(tǒng)一認識是工作有序開展的基礎。在開展創(chuàng)建工作的過程中,我所高度重視全員思想認識的統(tǒng)一,通過不斷地宣傳、學習,力爭把最精華的群眾智慧融會貫通為我所用,把最廣泛的群眾力量聚集在同一個目標上,最終為實現(xiàn)創(chuàng)建目標而努力。
    第三,以點帶面,逐步鋪開,是我們創(chuàng)建工作有序開展的重要方法。在實施創(chuàng)建工作的過程中,我所根據(jù)局店頭所創(chuàng)建省公司“樣板供電所”積累的經(jīng)驗,并通過局多次組織到兄弟局先進供電所創(chuàng)建進行實地考察學習,主管科室手把手教,把創(chuàng)建工作循序漸進地開展,再在創(chuàng)建的過程中不斷學習交流,揚長避短,有效地確保了創(chuàng)建工作得以順利進行。
    第四,在創(chuàng)建工作中,我們也發(fā)現(xiàn)一些我所管理方面的漏洞,在今后的工作中,要在已完成達標創(chuàng)建的標準化示范供電所基礎上,不斷引入最新、最科學的管理方法和手段,進一步對創(chuàng)建工作加以改進和提升,把工作作得更深入、更扎實,不斷開創(chuàng)農(nóng)電管理工作嶄新的局面。
    標準化管理是一個循序漸進、逐步深入的過程,不是一朝一夕就可以完成的。在今后的工作中,我們將不斷進取,開拓創(chuàng)新,以“清晰層次、明確責任、統(tǒng)一流程、規(guī)范標準、強化考核、提高人員素質”為重點,進一步強化內(nèi)部管理,認真落實“兩種精神、兩種意識”,為整體提升我所管理水平而努力奮斗!